Actividad
Desde 13/06/2024 hasta 12/07/2024
12/07/2024
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21:51
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #177013 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS. AL ASIGNAR UNA PLANTILLA AL EXPEDIENTE SI POSTERIORMENTE SE ASIGNA UN VALOR A UN METADATO, ESA INFORMACIÓN NO SE TRASLADA/ACTUALIZA EN LA PLANTILLA
- Cuando se asigna una plantilla al expediente si posteriormente se asigna un valor a un metadato, esa información no s...
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21:19
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #177012 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> EL FORMULARIO DE APERTURA DE EXPEDIENTES DE FORMA DIRECTA ES DISTINTO AL QUE SE MUESTRA PARA LA APERTURA A PARTIR DE UN REGISTRO ASIGNADO (RECEPCIÓN)
- **El formulario de pertura de expedientes de forma directa es distinto al que se muestra para la apertura a partir de...
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21:00
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #177011: EADMIN. MANTENIMIENTO -> TAREAS. ORDEN ALFABÉTICO DE LAS TAREAS
- **Las tareas deberían mostrarse siempre en el menú principal del expediente** :
 ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #177011 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> TAREAS. ORDEN ALFABÉTICO DE LAS TAREAS
- Que las tareas asignadas a cada fase se muestren ordenadas:
- 20:39 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533: ALTA CUENTA DE CORREO
- Hola,
Ya no está disponible la contraseña de la cuenta. Solicito resetearla y comunicarla de nuevo.
Gracias. - 20:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #177010 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01014 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2024/00709
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN Fecha de envío: 12/07/2024 20:21:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00709
Ob... -
15:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #177009 (EN ESTUDIO): EADMIN. EXPEDIENTES -> ALTA DE EXPEDIENTES. CUANDO LA FASE DE TRAMITACIÓN EN LA QUE SE VA A APERTURAR EL EXPEDIENTE TIENE UNIDADES ASIGNADAS QUE SE MUESTRE EN EL APARTADO "DESTINATARIOS" LA INFORMACIÓN
- Cuando la fase de tramitación en la que se va a aperturar el expediente tiene unidades asignadas que se muestre en el...
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15:31
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
- Buenas tardes David.
Os hemos enviado un correo donde solicitamos los datos que nos hacen falta para solicita... -
15:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176923 (RESUELTA): ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO
- 15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176923: ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO
- Me ha dejado. Gracias.
!image001.png!
María Isabel Rollón Vázquez
Técnico de Tesorería y Recaudación
Departamento d... -
13:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176923: ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO
- Se descruza el documento de pago asociada a la deuda (update detapuntcuenvol set estado = 0 where numapunte = #numapu...
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13:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176923 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO
- Buenos días,
compruebe de nuevo si ahora le permite descruzar y anular el apunte que indica y nos comenta.
Grac... -
09:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176923: ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO
Sandra, no se si podrás hacerlo tú... o Millán jajaja-
09:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176923 (RESUELTA): ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO
- Buenos días:
El apunte 24269 de 144,76 euros hay que eliminarlo, no relaciona los datos con la deuda ni con el doc... -
15:15
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175877: (PRE) ADMINISTRADOR - REVISIÓN DE FILTROS
- Lo de las remesas
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15:10
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #169287: E-ADMINISTRADOR. DELEGACIONES. AÑADIR FILTRO DE BÚSQUEDA DE USUARIOS
- Algo ha pasado con el formulario, no consigo ver el apartado Delegaciones como se veía en la imagen anterior:
**As... -
15:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176910: NOTIFICACION FRACCIONAMIENTO SIN GENERAR
Alber, estaban mirándolo desarrollo, que te den el ok porfa-
08:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACION FRACCIONAMIENTO SIN GENERAR
- Buenos días, tengo sin generar 3 notificaciones de resoluciones de fraccionamiento, firmadas desde el día 10, por fav...
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14:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€
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14:59
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176820 (RESUELTA): SUBIDA 2%
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14:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
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14:58
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #176349: CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO
- BBDD Global vacía montada en el cloud para cabanillas del campo, además de creación de estructura en cloud de GT, a c...
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14:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176841 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA INFAPLIC
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14:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #177008 (RESUELTA): PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS
- Buenas tardes,
Por error, he borrado en RE // CUENTAS // PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES, 2 propuestas generadas con fec... -
14:53
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
- Buenas tardes Jose Luis.
Hemos tenido hoy una reunión con Antonio Rodríguez, Víctor Jiménez y David Gomez, y ... -
14:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175525 (RESUELTA): SUPLIDO
- Hablo con Sagrario, queda solucionadas las consultas que me ha indicado
- 13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #175525: SUPLIDO
- Hola Mónica, disculpa la demora en responderte. He estado de temas de médicos con mis padres, pero ya estoy más o men...
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14:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #177007 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%, ERROR EN SUELDO CONVENIO
- Marisa: se duplica importe de sueldo convenio por subida.
Se modifica desde mantenimiento de convenino. -
14:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #177006 (RESUELTA): SUBIDA 2%
- VEMOS COMO HACER LA SUBIDA DEL 2%, ERROR POR TEXTO LIBRE
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14:39
A) ATMCONTANET
CONSULTA #177005 (RESUELTA): MIAJADAS - GFA
- Llama Ana, me conecto, en un proyecto GFA tiene añadida en la definición la part. 2023 asociada a la del 2022 con imp...
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14:36
B) ATMNOMINET
CONSULTA #177004 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Rosa: Proceso de subida del2%.
se indica como aplicar subida por tablas, por conceptos manual y atrasos. -
14:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #177003 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE
- XML 2 Trimestre. Al subir la ejecución trimestral tiene avisos de no coincidencias de datos.
Lo reviso y tomo nota.... -
14:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #177002 (RESUELTA): TOBARRA - CANCELACIÓN PARCIAL AVAL
- Llama Cristina, Tesorera, indico cómo proceder con la cancelación parcial de una fianza pero es un aval y no se pued...
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14:35
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176970 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN EXPEDIENTE 2023-02079
- Buenas tardes Mª Carmen, adjunto notificación nueva a la madre del menor
Un saludo -
13:35
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176970 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN EXPEDIENTE 2023-02079
- Buenos días, este expediente se ha vuelto a iniciar porque el infractor era menor de edad y en su día no se tuvo en ...
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14:35
A) ATMCONTANET
CONSULTA #177001 (RESUELTA): SECUENCIA FIRMAS
- Incidencia secuencia de firmas. Tienen que usar una secuencia de firmas nueva pero no les sale al enviarlo a geres. N...
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14:35
A) ATMCONTANET
CONSULTA #177000 (RESUELTA): FIRMAS / AVAL
- Firmas. Ha cesado el alcalde y hay que dar de alta un alcalde nuevo.
Aval. Tiene un aval que no ha metido importe. L... -
14:34
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176999 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- Pagos a justificar. Revisar PJ ejercicios anteriores con saldos pendientes.
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14:33
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176998 (RESUELTA): VINCULACIÓN
- Vinculación. Modificar los niveles de vinculación. Aplicación presupuestaria que vincula consigo misma que vincule co...
- 14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800: ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM
- LE HEMOS COMENTADO EL PROBLEMA A DIPUTACIÓN
De: Paqui González Tébar [mailto:f.gonzalez@dipualba.es]
Enviado el:... -
14:33
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176997 (RESUELTA): MOROSIDAD
- Morosidad. Generar fichero morosidad 2 trimestre.
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14:32
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176996 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Aplicaciones presupuestarias. Alta aplicaciones presupuestarias nuevas para modificación presupuestaria.
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14:31
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176995 (RESUELTA): QUITAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION DE INGRESOS
- Quitar expediente de devolucion de ingresos
- 14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #176951: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- Buenos días,
paso a facilitarles las claves:
1- cloud\humanes : gN94Qz24e0)C
2- cloud\humanes2: *bFg9Y6t15X$
Salu... -
13:50
I) CLOUD
INCIDENCIA #176951: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- Buenas tardes,
He intentado contactar, pero no se escucha. Necesitaría que me proporcionasen las claves de los usu... -
11:53
I) CLOUD
INCIDENCIA #176951 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- Buenos días: por jubilación de la persona que aportaba el certificado para la descarga de facturas de FACE. en el Ayt...
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14:30
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176994 (RESUELTA): CUADRAR FACTURA
- Cuadrar factura
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14:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176979: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Disculpad la molestia nuevamente, hemos vuelto a revisarlo y efectivamente hemos podido hacerlo internamente con el 5...
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14:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176979 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días,
Les comentamos como proceder, en primer lugar tendrán que pasar esas deudas de voluntaria a ejecutiva... -
13:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176979: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Alber, eso confírmalo con Helen o Javier
- 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176979 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días:
Tenemos que emitir una carta de pago para los recibos 2024, B83382549. El
cargo de voluntaria se... -
14:30
P) PMO
CONSULTORIA #157423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01919 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02490
- ya esta facturada
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14:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176984: CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA
- Helen, esta es la os he comentado del gestor documental
- 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984 (RESUELTA): CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA
- Buenos días,
Nos ponemos en contacto para conocer el histórico de operaciones en el
gestor documental del contrib... -
14:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176993 (RESUELTA): SUBIDA 2%
- DUDA SUBIDA DEL 2%
- 14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
- Alberto
Muchas gracias por tu atención
Un saludo -
12:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176746 (RESUELTA): CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
- Doy por finalizada la incidencia, pero si necesitas algo mas no dudes en volver a escribirme y vemos lo que haga falt...
- 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
- Buenos días
Mi teléfono personal es 630976623, voy a salir ahora. A partir de las 12:00 estaré en el trabajo.
Mucha... -
14:24
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176992 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR CAMPO BL_CONFORMIDAD DE FACTURA
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14:22
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174837: INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
- Llama Consuelo para resolver varias dudas
Me comenta que este ticket está pendiente y le urge continuar la tramitaci... - 14:20 P) PMO INSTALACION #176991 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 12/07/2024 14:14:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01718
Objeto: S... - 14:20 P) PMO INSTALACION #176990 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 12/07/2024 14:14:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/01718
Objeto: S... -
14:18
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176989 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO METER EL DESCUENTO EN UNA FACTURA Y DUDA PROYECTO DE GFA
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14:18
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176988 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
- Recalculamos seguros sociales con error.
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14:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176885 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN
- Buenos días,
Ya debería estar solucionado en GITWEB también, cualquier problema quedo a vuestra disposición.
Un s... -
08:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176885: SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN
- @alberto.borja lo que hayan hecho en Gtnet se hace lo mismo en Gitweb, o eliminar o proponer de baja si no procede la...
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14:15
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176987 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES
- referencias catastrales
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14:13
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176986 (RESUELTA): SUBIR LOS FICHEROS DE ERRORES
- He cargado los ficheros de errores desde el 06/23 hasta ahora, y procesar los errores que tenia sin corregir.
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14:12
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176986 (RESUELTA): SUBIR LOS FICHEROS DE ERRORES
- Subir los ficheros de errores
-
14:13
I) RECAUDACION
INSTALACION #174240 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01104 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/01176
- He mantenido varias reuniones con el cliente, he actualizado, configurado y explicado el programa, para lectura y pro...
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14:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176985 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PROYECTOS DE GFA
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14:10
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- **ADMINISTRADOR**
**Pruebas realizadas en el cliente de La Laguna (PRE)**
**5. Auditorías: al entrar debe estar f... -
10:58
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- **17. Filtro por rango de asientos en los libros:**
``` css
VºBº
```
**18. PLACSP: apartado de contratación en un... -
10:25
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- **16. Expediente cerrado: comprobación de que no deje modificar ningún elemento del expediente (placesp, orden del dí...
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14:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
- @sandra.pena no lo pudimos mirar, el lunes se lo recuerdo a Torrijos
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14:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
- Jejo, ¿habéis podido echar un vistazo a este tema? Tenemos pendiente cerrar la factura. Gracias!
- 14:06 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176973: NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR
- Como esto sucede en los boletines 032000000219, 033000000143, 033000000142, 033000000148, 033000000158, 033000000157...
- 14:03 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176973: NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR
- Disculpa, pero lo que sucede es que ponen los datos pero no vuelcan, ya que como puede observarse en la copia del bol...
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13:56
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176973 (RESUELTA): NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR
- Buenos días Beatriz, esta sanción cuando se ha grabado desde dispositivo móvil, no han guardado los datos del infract...
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13:39
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176973 (RESUELTA): NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR
- En el boletín 032000000225 NO aparecen los datos del infractor en el boletín, pero si aparece el nombre y dni restrin...
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14:05
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176983 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS USUARIA, CHILKATDONNET4
- CENTRALITA. Llama el informático porque la usuaria no puede firmar documentos. Le pido conexión y verifico que tienen...
- 14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #176854: PROGRAMA ATM NO FUNCIONA
- Hola,
los informáticos del Ayuntamiento ya nos han dicho lo de control + alt + fin, pero para liquidar 4 recibos es... -
13:44
I) CLOUD
INCIDENCIA #176854: PROGRAMA ATM NO FUNCIONA
- Hola
Si alguna vez se te queda colgado en la ventana que esta colgado presiona control + alt + fin , te saldra la... -
13:55
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176982 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN VIAL
- no puedo dar de alta un vial nuevo
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13:54
L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S
INCIDENCIA #176981 (EN CURSO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.
- Desde hace 2 días de forma contínua, y antes de forma intermitente, al intentar registrar por la aplicación no se gen...
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13:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176980 (RESUELTA): GENERAR UNA COMPENSACIÓN DE DEUDA SOLO CON LA CANTIDAD PRINCIPAL DE LA DEUDA Y QUE SOLO QUEDE PENDIENTE EL RECARGO
- Necesito realizar una compensación de en la deuda num ref 2300500492 por importe de 10.058,81 que es el importe princ...
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13:50
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176978 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA 2 º TR 2024
- Crear campaña 2 º TR 2024
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13:49
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176710 (RESUELTA): MÓDULO TERCEROS PERSONAS FÍSICAS MAL DEFINIDAS
- Queda tratado el tema con Paco en la visita formación de ayer
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13:48
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176977 (RESUELTA): DIFERENCIAS IT E IMS
- miramos diferencias e it e ims de los meses abril, mayo y junio.
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13:46
I) CLOUD
CONSULTA #176466: PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE
- Hola
Debes de tener en equipo una unidad que se llama C en XXXX donde XXXX es el nombre de tu pc
Estas unidade... -
13:45
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #168139 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023.
- FIN INCIDENCIA
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13:44
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176972: FORMULARIO ROTO
- Hemos revisado el formulario "Declaración Responsable para Actividades Comerciales y de Servicios (Bustarviejo)" y la...
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13:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176972 (RESUELTA): FORMULARIO ROTO
- Buenos días, estoy haciendo un formulario y se ha roto, en root no me aparece nada. Adjunto pantallazo.
Muchas gra... -
13:44
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #169190 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023 Y 168139 ABIERTA EL DIA 21 DE MARZO DE 2024. MISMO PROBLEMA
- FIN INCIDENCIA
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13:44
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #159212 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN I.V.A. TASA AGUA
- FIN INCIDENCIA.
HAY QUE REVISAR POR QUE AL CARGAR FICHEROS DE INGRESOS CON IVA NO PONE EL NI EL PORCENTAJE NI EL TIP... -
13:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176976 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LIQUIDACION IVA
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13:41
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176975 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON FICHEROS DE NOMINAS Y PROYECTOS DE GFA
-
13:41
I) CLOUD
INCIDENCIA #176616: INCIDENCIA
- Llamar y comprobar si sigue pasando
- 13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
AYUNTAMIEN... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTAMOS LA DOC SOLICITADA; TENEMOS QUE DEJARLO SOLUCI... -
13:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- No nos ha llegado el fichero adjunto, por favor envíe también a sgarrido@atm-maggioli.es
- 13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- OS ADJUNTAMOS LA DOC SOLICITADA; TENEMOS QUE DEJARLO SOLUCIONADO XQ EL LUNES TIENEN Q ESTAR LO RECIBOS AL COBRO
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12:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- Inicialmente en GITWEB no estaba configurado correctamente según sus necesidades para IBI Urbana y por ese motivo el ...
- 12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- NO OBSTANTE E INDEPENDIENTEMENTE DEL ENVIO DE ESA INFORMACION IMAGINA QUE NO HAY NINGUNO Q SE FRACCIONE......ENTIENDO...
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11:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176834 (PENDIENTE CLIENTE): AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- Buenos días,
tras conversación telefónica quedamos a la espera de recibir un excel con el listado de los contribuy... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- alguna novedad? el padron se pone el cobro el lunes!!!!!!! por eso la urgencia
-
13:41
I) CLOUD
INCIDENCIA #176400 (RESUELTA): PAPELERA DAÑADA
- Hola
SOlo acepta el mensaje no hay problema por ello
Saludos -
13:40
I) CLOUD
INCIDENCIA #176372 (RESUELTA): INCIDENCIA
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08:52
I) CLOUD
INCIDENCIA #176372: INCIDENCIA
- Esta incidencia es del lunes no se si se habrá solucionado
-
13:39
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176974 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS
- Buenos dias.
Me comenta un usuario que al intentar realizar un pago con tarjeta, para el pago de IBI, le da un error... -
13:36
D) ATMGTNET
CONSULTA #176971 (RESUELTA): CARGA RESULTADOS SICER
- Carga resultados SICER (Sermoga)
-
13:24
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176969 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR CAMPO CONFORMIDAD EN FACTURA
-
13:20
B) ASISTENCIA
VARIOS #176781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01123 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/01020
-
13:08
B) ASISTENCIA
VARIOS #176781 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01123 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/01020
-
13:18
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176903 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE PAGOS DE UNA P ÚNICA EN DOS PAGOS
- Buenos días José Manuel, el pago de esa factura hay que hacerlo 'por varios canales', siendo uno de ellos el banco y ...
-
08:06
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176903 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE PAGOS DE UNA P ÚNICA EN DOS PAGOS
- Buenos días.
Necesitaríamos que nos indicaran los pasos a seguir en el programa para hacer los pagos correctos en ... -
13:18
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176968 (RESUELTA): FINIQUITO
- MIRAR FINIQUITOS MAL GRABADOS Y SACAR CE
-
13:17
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176967 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE IMPRIMIER UN FORMULARIO
- Al realizar un registro de entrada con asunto "Actos no sujetos a Titulo Habilitante (Bustarviejo)" el formulario lan...
-
13:17
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176959 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA
ESTA TRABAJADORA TIENE EN EL MES DE JUNIO UN LIQUIDACION L90 POR INCREMENTO DE BASES QUE AFECTA A LAS BASES DE FEBR...-
12:45
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176959 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA
- Al sacar el certificado de empresa recoge otras bases diferentes en a trabajadora MARTINEZ MARCOS, MARIA DOLORE
 ATMNOMINET
CONSULTA #176966 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- APLICAMOS DE NUEVO LOS FICHEROS DE CALCULO PARA CUADRAR LAS CANTIDADES
-
13:15
C) ATMGERES
CONSULTA #176965 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR NINGUN DOCUMENTO
- CENTRALITA. Llama la usuaria Silvia para que llamemos y nos pongamos en contacto con la alcaldesa porque no puede fir...
-
13:11
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176964 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE CALCULO CONTABILIDAD CON EL MES DE JUNIO
- Nati: Indica que le vuelve a dar el mismo error que le daba en los mese de Marzo, Abril.
Volverá a llamar porque no... - 13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR
- Buenos días,
Nos había llegado unas quejas de unos usuarios que no estaban viendo
reflejado sus fichajes en el po... -
13:09
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175985 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
-
13:05
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176962 (RESUELTA): GESTOR INMOVILIZADO
- Buenos días:
Se intenta dar de baja un bien del gestor de inmovilizado por entrega gratuita y solo nos sale la baj... -
13:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176845 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA #176522
- Buenos días,
se ha procedido a dar de baja los inmuebles que no existen en Catastro tras su confirmación y se ha e... -
12:59
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176957: CALCULO NOMINA DE JULIO SUELDO DIFERENTE
- HE CORREGIDO EL PROBLEMA
COMO ES UN TRABAJADOR QUE TIENE UNA IT POR EC EL DIA 9 DE JULIO EL PROGRAMA LE CALCULA SU... -
12:43
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176957: CALCULO NOMINA DE JULIO SUELDO DIFERENTE
SU SUELDO, 1345,17€ / 30 * 31 = 1390,01€
NO TENDRA PUESTO AL TRABAJADOR COMO COTIZACION DIARIA?-
12:37
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176957 (RESUELTA): CALCULO NOMINA DE JULIO SUELDO DIFERENTE
- Eloísa: Al calcular la nómina de Julio aparece un importe más alto que el que tiene el trabajador en abonos. Trabajad...
-
12:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
- Buenos días,
se ha procedido a dar de baja los inmuebles que no existen en Catastro tras su confirmación a través ... -
12:57
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176961 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- corregir seguros sociales de atrasos mal grabados, certificados de empresa, etc
-
12:55
C) ATMGERES
SOLICITUD #176960 (RESUELTA): CAMBIAR DE PROCEDIMIENTO UN EXPEDIENTE
- CENTRALITA. Llama el usuario porque indica que hay fallo en el programa porque no le deja publicar en Sede como si pu...
-
12:54
D) ATMGTNET
MEJORAS #176507: MODIFICACIÓN LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍA
- Yo creo que es solo cosa de actualizar plantillas, creo que eso ya se metió en todas las plantillas de notificaciones...
-
09:32
D) ATMGTNET
MEJORAS #176507: MODIFICACIÓN LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍA
- Sería complicado hacer este cambio?
- 12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01343 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/01713
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA Fecha de envío: 12/07/2024 12:32:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01713
Objet... -
12:36
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #176956 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176904 (RESUELTA): RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.
-
10:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176904 (PENDIENTE CLIENTE): RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.
-
10:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176904 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.
-
09:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176904: RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.
- Hola Tamara:
Ya se lo he trasladado. Tiene que ser un problema con su banco, porque como puedes ver en el archivo ... -
09:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176904: RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.
- Hola Paco,
Si ves el error indica que el problema es con el banco, no por nada de GIT.
Un saludo, - 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176904 (RESUELTA): RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.
- Buenos días,
Os adjunto correo con un problema en el pago con tarjeta
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz d... -
12:24
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174062 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
-
12:24
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174061 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO IMPRIME BIEN
-
12:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176760 (RESUELTA): COMPROBAR ERRORES EN FICHEROS IAE
-
12:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176955 (RESUELTA): FRAS. DE CERRADOS QUE NO SE DESCARGARON ELECTRÓNICAMENTE.
- Consulta sobre qué hacer con las facturas de años anteriores que no se descargaron por FACE y no están en el módulo ...
-
12:19
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176952: IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
- ¿@manuel.perucha que conllevaría estas modificaciones?. ¿@miguelangel.lope contempla el contrato este tipo de adaptac...
-
11:57
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176952: IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
- Ya les comentamos en un inicio que las plantillas no se modifican ( de esta manera ) por lo que te paso esta solicitu...
-
11:55
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176952 (DESCARTADO): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
- Buenos días.
Una vez resuelto el problema con la impresora plegadora, adjunto notificación impresa para hacer... -
12:19
C) CONTABILIDAD
CIERRE #176028: PRESUPUESTO 2024-01274 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01512
- PARTE 370/2024
-
12:19
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176927 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA CARGRA PRECEPTOS EN LA APLICACIÓN DE DENUNCIAS DE TRÁFICO
- Confirmado con cliente, cierro incidencia
Resuelto
-
12:17
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176927 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PARA CARGRA PRECEPTOS EN LA APLICACIÓN DE DENUNCIAS DE TRÁFICO
- Buenos días Rubén. Hay que actualizar versión.
Adjunto QR.
Tienes que... - 09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176927 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA CARGRA PRECEPTOS EN LA APLICACIÓN DE DENUNCIAS DE TRÁFICO
- Buenos días.
El motivo del presente correo es informar de un fallo que estamos sufriendo en la aplicación que usam... -
12:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176945 (RESUELTA): IAE 2 TRIMESTE 2023
- Se resuelve telefónicamente.
-
11:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176945 (RESUELTA): IAE 2 TRIMESTE 2023
- Buenos días,
Hablado con Helen:
Al generar propuesta de liquidaciones del 2º trimestre de 2023 del IAE, me da error... -
12:12
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #167269: E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO)
- El problema está en que se adjuntan esos documentos al registro sin información, vacíos.
-
12:10
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176954 (RESUELTA): PADRON
- Actualización del ejecutable y carga de los ficheros de nacimientos.
-
12:05
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176954 (RESUELTA): PADRON
- Problemas para cargar el fichero de nacimientos
-
12:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
- Buenos días,
No, desde relaciones lo que permite es generar el cargo. Pero actualmente sólo desde los cargos (tant... - 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
- ¿Pero eso mismo no se puede hacer desde relaciones?
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sop... -
10:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
- Buenos días,
Actualmente no es posible distinguir, dentro del mismo cargo, las que se pueden enviar y las que no, ... - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
- No, no queremos enviar al OAR (ATRM) todas las multas de ese cargo, solo las que hemos incluido en la relación ya que...
-
09:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
- Buenas tardes, como el proceso de generar el fichero para el ATRM al final se realiza desde el cargo (la relación sim...
- 12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE
- Buenos días,
efectivamente los teléfonos tienen problema de cobertura y aparece ese mensaje de voz.
De todos modos ... -
10:59
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE
- Buenos días Toñi, estoy llamando a tu extensión y comunica, me sale una locución que llame mas tarde.
Si es urgente ... -
10:34
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176937 (RESUELTA): EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE
- el programa se "cuelga" constantemente, por ejemplo al generar el informe de liquidación de plusvalía y guardar el PD...
-
11:58
P) PMO
INSTALACION #173117 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00974 - AYUNTAMIENTO DE TORRES DE COTILLAS(LAS) - ATMGM/2024/00798
-
11:58
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176925 (RESUELTA): NO CARGA DATOS INFRACTOR
- Buenos días Beatriz. Esa multa no hay forma de saber quien es el infractor, los policías cuando ponen la sanción tien...
-
09:43
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176925 (RESUELTA): NO CARGA DATOS INFRACTOR
- Buenos días el boletín denuncia 032000000225 no recoge los datos del infractor, sin embargo, los agentes sí que lo ha...
-
11:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176953 (RESUELTA): ERROR EN TRABAJADORES Y TRAMOS
- Diferencia en trabajadores y tramos en trabajadores de taller de formación.
-
11:51
P) GIT_WEB
CONSULTA #176946 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DOMICILIACIONES C19
- En Gitweb se generan informes de ingresos de los apuntes de los cobros de domiciliaciones y de las anulaciones de los...
-
11:31
P) GIT_WEB
CONSULTA #176946: DEVOLUCIONES DOMICILIACIONES C19
- Vicen.. eso igual lo sabes tú o no se si va a Pîlar de conta
-
11:28
P) GIT_WEB
CONSULTA #176946 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DOMICILIACIONES C19
- Me preguntan desde Contabilidad si ¿hay alguna forma de generar un enlace contable de las devolución de domiciliacion...
-
11:49
A) LEGANES
INCIDENCIA #176547 (RESUELTA): PÉRDIDA DE LA DOMICILIACIÓN EN EL SISTEMA
- Cierro incidencia por duplicidad con la https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/176860
-
11:48
A) LEGANES
INCIDENCIA #176860: DESAPARICIÓN DOMICILIACIÓN VEHÍCULO MATRÍCULA 89278JKX
- Buenos días, es el mismo caso que otro que teníamos entre manos. No sabemos por qué ha pasado que se han "perdido" la...
-
11:47
A) LEGANES
INCIDENCIA #176860 (PENDIENTE CLIENTE): DESAPARICIÓN DOMICILIACIÓN VEHÍCULO MATRÍCULA 89278JKX
- Buenos días, es el mismo caso que otro que teníamos entre manos. No sabemos por qué ha pasado que se han "perdido" la...
-
11:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176819 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA #168049 - LOS RECIBOS DE IBI DOMICILIADO DEL 2º PLAZO LOS GENERA CON RECARGO Y NO TIENEN QUE LLEVAR RECARGO.
- Hola Pepe, he hablado con tu compañero José Antonio y hemos hecho el C19 juntos para ver que no salía con recargo. Co...
-
11:40
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175991: PRESUPUESTO 2024-00955 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/00831
- PARTE 373/2024
-
11:31
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176948 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES
- Buenos días Álvaro,
le paso su nueva licencia de padrón de habitantes, que caducará a finales de diciembre.
Clave... -
11:29
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176948 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES
- Licencia de padrón de habitantes
- 11:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #176950 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01342 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/01712
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 12/07/2024 11:27:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01712
O... - 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176949 (RESUELTA): RV: ERROR AL INTENTAR REALIZAR AUTOILIQUIDACIÓN
- Buenos días
Adjunto correo que una persona a la que le da el error de firmadoc
La he comentado esta mañana que ... -
11:29
E) ATMPMH
CONSULTA #176947 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD
- Consulta cómo obtener listado de habitantes por tramos de edad.
-
11:28
I) CLOUD
INCIDENCIA #176913: CLOUD DE CONTA
- Buenos dias,
La contraseña del usuario aldea3 estaba caducada,
Se ha renovado pruebe a acceder de nuevo:
usuar... -
09:02
I) CLOUD
INCIDENCIA #176913 (RESUELTA): CLOUD DE CONTA
- Tengo la conexión de conta bloqueada en Aldea del Rey
-
11:23
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176944 (RESUELTA): PROCESAMIENTO DE FICHEROS
- Procesamiento de ficheros de errores y extranjeros mensual.
-
11:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
- Buenos días,
le hemos dejado cargada la comunicación AEAT **MATRICULA DEFINITIVA 2024** , a nosotros no nos ha dad... -
11:11
I) CLOUD
INCIDENCIA #176685 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR GERES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176685 h... -
11:09
I) CLOUD
INCIDENCIA #176943 (RESUELTA): EL VICESECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A SU SESION DEL CLOUD
- CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque un usuario no puede acceder a los programas, le hace una cosa e...
- 11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #176836: NO DEJA ACCEDER AL PADRÓN
- Buenos días, me comenta la funcionaria encargada que ya ha podido acceder correctamente.
Un saludo y gracias! -
11:04
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176836 (RESUELTA): NO DEJA ACCEDER AL PADRÓN
- Buenos días,
he intentado contactar con ustedes pero no me ha sido posible, he mirado su estado actual y me aparece... -
10:01
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176836: NO DEJA ACCEDER AL PADRÓN
- Intenté hablar con ellos ayer, día 11 y hoy día 12 y no he conseguido respuesta.
-
11:06
E) ATMPMH
INCIDENCIA #173623 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS Y VOLANTES
-
11:06
E) ATMPMH
INCIDENCIA #173623: FIRMA EN CERTIFICADOS Y VOLANTES
- No consigo contactar con el cliente, cierro la incidencia después de varios intentos y un mes de espera.
-
11:03
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176926 (RESUELTA): NO CARGAN DATOS DEL INFRACTOR.
- Buenos días Beatriz. Ya lo tienes arreglado.
Un saludo -
09:49
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176926 (RESUELTA): NO CARGAN DATOS DEL INFRACTOR.
- En el boletín 032000000224 aparece únicamente el nombre del infractor, en el expediente, pero no aparecen el resto de...
- 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915: RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA
- [like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s... -
10:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176915: RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA
- Claro sin problema, ya lo tenéis modificado también.
Si lo necesitáis en alguna tasa mas no dudes en pedírmelo,
U... - 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915: RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA
- Genial, funciona.
¿Podéis hacer lo mismo en el concepto "Tasa dominio público - ferias"?
Gracias, saludos.
Laura... -
10:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176915 (PENDIENTE CLIENTE): RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA
- Buenos días,
Acabo de realizar las modificaciones y ahora deberia pedir la direccion tributaria y rellenarse autom... - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915 (RESUELTA): RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA
- Buenos días,
En el concepto "Reserva dominio público - estacionamiento -carga descarga", ¿sería posible en el apar... -
10:59
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176941 (RESUELTA): CERTIFICADO DE COLECTIVO
- - quieren sacar un certificado empadronamiento historico colectivo y pero salen habitantes que ya no residen en la vi...
-
10:57
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176941 (RESUELTA): CERTIFICADO DE COLECTIVO
- CERTIFICADO DE COLECTIVO
-
10:59
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176942 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Marisol: error en fecha de control de atrasos.
Se modifica y se vuelve a enviar
Incrementos del 2% por conceptos ma... -
10:50
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176940 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
- Consulta que CRA poner a un conceto de abono que no cotiza ni tributa,
-
10:47
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176939 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN CONTRATO ERRÓNEO
- Conexión con cliente, en un trabajador al imprimir el modelo del contrato no es el correcto.
En módulo de empre... -
10:47
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176928 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
- Buenos días Adrián, ya lo tienes.
Un saludo - 09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176928 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
- Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... -
10:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176605 (PENDIENTE CLIENTE): REMESAS DE NOTIFICACIONES
-
10:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176605 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES
-
10:36
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176938 (RESUELTA): SUBIDA 2% 2024
- subida 2% 2024
-
10:35
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176681 (EN CURSO): LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES
- Antonio ha vuelto a llamar Jonay, es que esta solictud la hizo y fue a otro proyecto. Por favor dice que le llamas pa...
-
10:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176908 (RESUELTA): IAE FICHEROS TRIMESTRALES Y PADRÓN
- Se la atiende telefónicamente.
-
08:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176908 (RESUELTA): IAE FICHEROS TRIMESTRALES Y PADRÓN
- Buenos días,
Necesito contactar con Helen para ver los siguientes pasos en los ficheros trimestrales antes de cargar... -
10:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176603 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES
-
10:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176475 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 10 PLAZOS 2024
-
10:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175936 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
-
10:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175907 (RESUELTA): COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP
-
10:29
P) GIT_WEB
CONSULTA #175857 (RESUELTA): IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
-
10:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
- @cintia.delsol os paso esta incidencia que tenía para que lo reviséis, que me intentaba yo descargar la plantilla y n...
-
10:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176936 (RESUELTA): DUDAS SUBIDA
- VEMOS DUDAS SUBIDA 2%
-
10:26
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176935 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DEL I.V.A.
- Consulta sobre cómo contabilizar la devolución del I.V.A.
-
10:26
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176934 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINAS CAMBIO DE HORARIO, PUESTO
- Montse: Se calcula cambio de contrato y puesto
-
10:24
I) CLOUD
INSTALACION #176535 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES
- Hola buenos días ya está actualizado el certificado para el usuario guadalix7, hubo un mal entendido y he tenido que ...
-
10:24
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176933 (RESUELTA): GASTOS DE EJERCICIOS CERRADOS
- Contabilizar gasto de ejercicio cerrado desde el módulo de operaciones.
En el módulo de facturas, cómo consulta... - 10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176932 (RESUELTA): CAMBIO OPERADOR INTERNET
- Buenos días
Hemos cambiado el operador de internet, no puedo acceder al programa, no sé
si tendréis que hacer alg... -
10:19
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175355 (RESUELTA): MUNICIPIO DISPOSITIVO MOVIL
- Hablamos con ellos de nuevo sobre este tema y nos comenta que el interventor no esta pero que si se encuentra ya corr...
-
10:17
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176931 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Errores en el fichero de bases de 5 trabajadores.
-
10:14
B) ASISTENCIA
CONSULTORIA #170756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496
-
10:10
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176867 (RESUELTA): HABILITAR LA PESTAÑA PARA VOLCAR LAS MULTAS DE LA O.R.A.
- Configurado, pte hacer la primera carga para comprobar que está correcto
-
10:05
E) ATMPMH
LICENCIAS #176930 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación. Me ha llamado la administrativa de la asesoría que hace todos los trabajos admin...
-
10:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174983 (RESUELTA): SEPT 2024
-
10:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920 (RESUELTA): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
-
10:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174243 (RESUELTA): INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA
-
10:03
P) GIT_WEB
CONSULTA #173227: RECAUDACIÓN INGRESOS DERECHO PUBLICO-REINTEGRO DE SUBVENCIONES
- @pilar.zarza te la asigno a ti para que cuando nos diga la partida lo configures.
-
10:01
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176336 (RESUELTA): ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO
- Buenos días, espero que vaya todo bien.
Ya tienen escudo y imagen del slide_show, he tenido que cambiar el tamaño de... -
10:00
G) ATMARCHIVO
INCIDENCIA #176929 (RESUELTA): NO CONECTA LA BASE DE DATOS
- a raíz del cambio de servidor o del sistema operativo a Windows 11, da error al acceder a los datos
-
09:57
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176902 (RESUELTA): HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
- 09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176902: HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
- Perfecto.
Muchísimas gracias y buen fin de semana!!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... -
09:00
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176902: HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
- Claro!
En la ventana de configuración de horarios tenemos este botón
Al ... - 08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176902: HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
- Estupendo. Muchas gracias. En principio no me han reportado más incidencias.
¿Me podéis indicar como se recalcula a l... -
08:38
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176902: HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
- Buenos días Belén,
Supongo que los trabajadores que te refieres son los que tienen el horario Pizarra 7h. Hemos vi... -
08:04
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176902 (RESUELTA): HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
- BUENOS DIAS. HEMOS RECIBIDO UN EMAIL DE UN COMPAÑERO ADSCRITO QUE ME INFORMA QUE NO TENIA GRABADO EL HORARIO DE VERAN...
-
09:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- Buenos días,
Hemos introducido un nuevo campo en la Tasa OTROS INGRESOS llamado " Intereses de Demora " para que p... -
09:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829 (EN CURSO): INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
-
09:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176924 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS REMISION XML PRESUPUESTO Y LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS PARA CUENTA GENERAL
-
09:39
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176912 (RESUELTA): FICHERO JULIO
- Gestión del fichero de errores de julio.
-
09:01
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176912 (RESUELTA): FICHERO JULIO
- BUENOS DIAS, TENGO DUDAS CON EL FICHERO DEL INE QUE ME HA LLEGADO DE JULIO PARA PODER PROCESAR CIERTOS ERRORES
GRACIAS -
09:39
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176922 (RESUELTA): CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT
- CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT, CAMBIAR DEL USUARIO ACTUAL MIGUEL ANGEL SANCHEZ-AGUILERA A TOÑI G...
-
09:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176261 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA AUTOIRZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...
-
09:33
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176921 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- ERROR SEGURO SOCIAL MATERNIDAD TIEMPO PARCIAL
-
09:32
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176920 (RESUELTA): TERCEROS MIGRADOS SIN LOCALIDAD
- Los terceros se han migrado sin la localidad, así que cuando se cargan las direcciones en las plantillas aparece la d...
-
09:31
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176919 (RESUELTA): INTERESADO ANULADO
- El registro 2702/2024 aparece como interesado un tercero anulado, que es una duplicidad del otro tercero.
¿Se podría... -
09:29
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176918 (RESUELTA): FORMULARIOS DE REGISTRO SE IMPRIMEN VACÍOS
- Al realizar un registro con un procedimiento con formulario, tras asignar un interessado y que el formulario se compl...
-
09:25
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174173 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO
- Se resuelve en la actualzación de hoy 12 de Julio.
-
08:52
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174173: PERMISOS POR PROCEDIMIENTO
- Comprobada la definición del procedimiento se confirman los responsables y la naturaleza del expediente (de oficio):
... -
09:25
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176821 (RESUELTA): REVISIÓN DE FORMULARIOS
- Para poder ajustar el logo y que no descuadre las plantillas se debe ajustar el tamaño que tiene el logo cargado en l...
-
09:19
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176917 (RESUELTA): SUBIDA 2%
- DUDA SUBIDA 2%
-
09:16
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #176909: CONSULTA IMPRESIÓN FICHA
- Buenos días, me he puesto en contacto con el cliente y lo que quiere es poder imprimir en word los certificados de in...
-
08:35
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #176909 (EN CURSO): CONSULTA IMPRESIÓN FICHA
- Al imprimir la ficha de un inmueble del inventario en vez en PDF lo necesitaría en WORD, aunque figura dicha opción d...
- 09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
De acuerdo. He aplicado los ingresos indebidos sobre las deudas y ya está solucionado.
Muchas gracias-
08:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
No, no es posible.
Un saludo, - 08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
- Hola, buenos días.
Entonces la opción de reabrir el fraccionamiento no es posible, verdad?
Sobre todo para posi... - 09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #176916 (RESUELTA): NO PODER ENTRAR PROGRAMA NÓMINAS
- Buenos días.
Soy Juan Manuel Lizarbe Lasa, secretario del Ayuntamiento de Maella.
Para entrar por remoto al program... -
09:08
E) ATMPMH
LICENCIAS #176914 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176129 (RESUELTA): RV: ERROR EN SEPP
- Buenos días.
Nos traslada Francisco Huertes, que se ha solucionada el problema, por lo que se da por resuelta... -
08:47
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176911 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- al hacer los atrasos del 2% se generan 0 atrasos, porque se esta poniendo un filtro erróneo.
una trabajadora tiene u... -
08:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175843 (RESUELTA): RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
-
08:31
D) ATMGTNET
CONSULTA #176907 (RESUELTA): ESTADO DE DÉBITO
- Estado de débito
Baja temporal de un débito -
08:28
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176906 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MES JUNIO
- Hola¡
Tengo el siguiente un error que adjunto el el fichero de bases, ruego se pongan en contacto llamando al 974310... -
08:27
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176905 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES
- Referencias catastrales
11/07/2024
-
19:47
A) LEGANES
INCIDENCIA #176883 (RESUELTA): EXPTE 2024/TASAS/2527
- Buenas tardes, no se finalizaba porque el expediente tenía un informe técnico sin firmar, como había otro y firmado, ...
- 14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #176883 (RESUELTA): EXPTE 2024/TASAS/2527
- Buenos días el expediente arriba indicado no se finaliza no sabemos por qué lo hemos intentado de varias manera pero ...
-
17:59
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- **11. Filtro metadatos:**
``` css
En principio parece que funciona bien, siempre y cuando el metadato haya sido cor... -
16:55
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- **EADMIN**
**1. Tercero sin dirección:**
``` css
Creo que el domicilio tiene que ser obligatorio o por lo menos ... -
16:36
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- La búsqueda y el control de cambiar de fase cuando es una tarea obligatoria funciona correctamente.
- 17:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176901 (RESUELTA): INDIDENCIA SUBIDA 2%
- Buenas tardes,
Durante este año, en la plantilla ha habido muchos cambios de contrato de interino a fijo, y los atra... -
17:07
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176840 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE
- Se obtiene la auditoria y se genera reporte con el uso del documento solicitado.
-
12:07
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176840 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE
- Buenos días, desde los Llanos de Aridane quieren saber qué documentos se ha consultado desde el expediente administra...
-
16:45
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176900 (RESUELTA): EADMIN - EXPEDIENTES. FILTROS DE CONSULTA POR TAREAS/METADATOS
- 
Al mantener la información confunde, intento añadir información en el campo ... -
16:29
G) GALILEO
VARIOS #175383 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01230 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/01172
- Enrique Porta - Ya he realizado la Formación del programa de Cementerio y programa de Multas de Tráfico.
-
16:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases,
-
15:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- tiene un error en bases de 1 trabajador que no le salen las horas en tramos. al final se las grabo manualmente
-
15:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176897 (RESUELTA): ATRASOS 2% 2024
- Aclararle el pdf de la subid. no entendia bien como se aplicaba. a ella le salia otro calculo, aunque poca diferencia.
-
15:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176896 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de Bases por IT mal informada
-
15:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176895 (RESUELTA): PAGA EXTRA VERANO
- Una trabajadora que no le calculaba bien la paga extra. tenia IT y no garantizaban el PEX en IT y le sali entera. le ...
-
15:45
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176894 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Rectificación de bases, por IT mal informada y le enseñe a interpretar los FIES desde el programa
-
15:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176893 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Verificación de todas las CCC y generar el fichero de confirmación
-
15:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176892 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
- Tiene descuadre en los seguros sociales y le enseño a generar ficheros de calculo y enviarlo por SILTRA
-
15:39
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176891 (RESUELTA): DATOS DE EMPRESA SIST. RED
- Tiene que modificar en sistema Red el nombre del Alcalde. le ponían pega en el banco cuando se realiza el cargo en ct...
-
15:36
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176890 (RESUELTA): ATRASOS 2% 2024
- Como grabar los atrasos , los tiene calculado manualmente y al empezar hace unos meses los ha calculado con el otro p...
-
15:32
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176889 (RESUELTA): ESTABILIZACION
- Proceso de estabilización de trabajadores, unos 15/07/2024 y otros el 01/08/2024. algunos con finiquito. y cambio de ...
-
15:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176523 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM VEHICULO - MARCA NO APARECE
- Buenas tardes,
Tras comprobarlo, vemos que la marca ya figura
Damos po... -
15:23
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176888 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - FILTRO DE LOS PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS
- Que la lista que se muestra para realizar el filtro de procedimientos por Categoría o por Agrupación, vaya en funció...
-
15:00
C) ATMGERES
SOLICITUD #176887 (RESUELTA): ELIMINAR UNA FACTURA DE CONTA Y REGISTRARLA DE NUEVO BIEN EN ATMGERES
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no localiza una factura en ATMCONTA. Me da conexión y la localizamos, habían edit...
-
15:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176885: SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN
- @elena.baeza Me ha dicho Pepe que en GTNET se han cargado la multa y por tanto no se puede suspender en GITWEB. Elimi...
-
14:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176885 (RESUELTA): SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN
- Buenos días Pepe o David,
ME LO HABEIS ANULADO EL n º boletín 114016161 con ref. débito n º 2410013820 a nombre de... -
14:55
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176866 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EJECUTABLE
- Se actualiza a 11/07/2024
-
14:31
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176866: NO ACTUALIZA EJECUTABLE
- CONSIGUEME UNA CONEXION CUANDO PUEDAS
-
14:14
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176866 (PENDIENTE CLIENTE): NO ACTUALIZA EJECUTABLE
- DA ALGÚN ERROR??
-
13:55
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176866 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EJECUTABLE
- No le actualiza el ejecutable. Lo tiene desde el 27/06/2024. Le aplica Actualizar Ejecutable por HTTP y no le actuali...
-
14:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176475 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SEP 10 PLAZOS 2024
- Hola Ana, el problema de no incluirse ha sido por esto, en 2023 no se generó recibo, se la liquidó y al hacer el SEP ...
-
14:54
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176668: DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS
- Buenas tardes Pilar ,
Si me pudieses dar acceso al servidor para poder introducir los datos.
Muchas gracias.
Un sa... -
14:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176886 (RESUELTA): ACF Y PJ DEL EJERCICIO 2023 ARREGLOS
- ACF Y PJ DEL EJERCICIO 2023 ARREGLOS
-
14:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176512 (RESUELTA): RV: ERROR EN EL PAGO DE LIQUIDACIÓN DE TASAS
- Buenos días,
La incidencia ya está resuelta, los ciudadanos pueden generar la autoliquidación sin problema
Damo... -
14:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176855: GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS
- Buenos días,
Tal y como nos han indicado, correos les ha aceptado las notificaciones con NA por lo estas se han vu... -
13:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176855: GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS
- Buenos días,
Se ha procedido a realizar un cambio de configuración para que las genere de forma correcta, esta ya ... -
13:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176855 (PENDIENTE CLIENTE): GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS
- Buenos días,
¿Es solo la remesa que nos indican?
Un saludo, -
13:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176855 (RESUELTA): GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS
- Estas remesas se han generado como Sicer, se ve en el pantallazo
Y, sin ... - 14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176815: ANULARLO
- HAY QUE ANULARLA TAMBIÉN DE INFAPLIC NO HA SINCRONIZADO.
-
11:25
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176815 (RESUELTA): ANULARLO
- Buenos días Sonia.
Eliminada la sanción en ATMGT
Un saludo -
09:53
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176815 (RESUELTA): ANULARLO
- Buenos días Pepe o David,
Por favor, ¿me lo podéis anular un boletín?Se ha grabado por error, ya que el 114016691... -
14:39
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176846 (RESUELTA): PADRON
- Nos conectamos por anydesk, y no iban los documentos que se sacaban por word, sin embargo los del PDF si, en este cas...
-
14:06
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176846: PADRON
- Buenos días,
¿Podrían volver a llamarme a ATM ? Cuando les llamo, me sale en el contestador que están hasta las 14 ... -
12:31
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176846 (RESUELTA): PADRON
- No puedo imprimir los certificados de convivencia y esta deshabilitado certificado de convivencia histórico. Un saludo
-
14:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174933 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenas tardes,
Damos por resuelta la incidencia, en caso de persistir la incidencia o ampliar información, pueden... -
14:31
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176884 (RESUELTA): ERROR DE SS
- Noelia: diferencia de 30€ en comunicación de SS. Solicita fichero de calculo a la SS y coincide con lo enviado.
-
14:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176312 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES
- Buenos días
Se da por resuelta la incidencia, en caso de persistir la incidencia o ampliar información, pueden re... -
14:27
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176882 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- HABILITAR PERMISO PARA GENERAL EL XML DE LA LIQUIDACION
-
14:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176881 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN EXPEDIENTE IAE COMPROBACIÓN DE DOCUMENTACIÓN.
- Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real es necesario la creación de un nuevo expediente tributario para IAE el c... -
14:22
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176880 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Presupuesto cierre. Asientos 7820
-
14:22
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176879 (RESUELTA): NOMINA
- Nómina. Han contabilizado la nómina y ahora la gestoría les manda una nueva porque el trabajador estuvo 2 días de baj...
-
14:21
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176878 (RESUELTA): VINCULACIÓN
- Vinculación. Alta vinculación. Como poner una nueva vinculación, quitar, niveles de vinculación.
-
14:21
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176877 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Factura conformada erróneamente quiere volver a ponerla en registrada. Me conecto y cambio es estado.
-
14:21
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176876 (RESUELTA): PMP
- PMP. Facturas en Ado/ hay que excluirlas si no las lleva a morosidad.
-
14:20
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176875 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Está revisando el cierre y arreglando los NP, pero tiene una diferencia en la 40010 y 555 que son los AC y en...
-
14:20
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176874 (RESUELTA): CIERRE PMD
- Cierre PMD. Migración apertura patronato a ayuntamiento. Históricos.
- 14:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176865: DNI DE POLICÍAS LOCALES
- Buenos días,
Tenéis el DNI de todos los agentes e imagino que todos necesitaran hacer consultas.
Si te parece bien ... -
13:51
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176865 (RESUELTA): DNI DE POLICÍAS LOCALES
- Buenos días David.
Para el alta en PID necesitaremos el DNI de los Policías Locales que vayan ha hacer consultas de ... -
14:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176873 (RESUELTA): MOROSIDAD
- Morosidad. Factura rechazada sigue saliendo en morosidad. La fecha de rechazo fue ayer cuando se rechazó. Me conecto ...
-
14:18
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176872 (RESUELTA): FACTURA
- Facturas. El programa se la queda pillado en el módulo de facturas al conformar o hacer algún trámite. Va a poner inc...
-
14:17
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176871 (RESUELTA): MOROSIDAD
- Morosidad. Facturas sin pagar porque están compensadas, que no aparezcan en morosidad. Poner trámite M03
-
14:16
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176785: EL MODELO 0226B
- En la línea del código 3298 se realiza una comparación del valor acumulado por columnas y el cómputo general de todo...
-
14:12
D) PRESUPUESTOS
SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES
- Llama el cliente y me facilita un número de telefono que es del informatico:
MARCOS - 627.447.286
-
14:08
A) TUTORIAS
TUTORIA #176870 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD FUENTIDUEÑA DE TAJO
- TUTORIA DE CONTABILIDAD FUENTIDUEÑA DE TAJO
-
14:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176869 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Mª José: Error en SS en tramos que indican que no tiene carencia.
Se verifica FIE e indica que no tiene carencia. S... -
14:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176868 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE A YUDO CON LA FIRMA DE LA CUETNA GENERAL 2023
-
14:01
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176867: HABILITAR LA PESTAÑA PARA VOLCAR LAS MULTAS DE LA O.R.A.
- Buenos días Juan Carlos. lo de la O.R.A. lo he solicitado.
El segundo punto tienen que modificar en BBDD y sacar ver... -
13:59
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176867 (RESUELTA): HABILITAR LA PESTAÑA PARA VOLCAR LAS MULTAS DE LA O.R.A.
- Buenos días Pepe.
Aun queda pendiente de habilitar la pestaña para volcar las multas de la O.R.A.
Por otro lado... -
14:00
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176804: MODULO DE FACTURAS MUY LENTO
- Cuando en Localización de facturas se filtra por una relación creada la consulta tarda varios minutos en devolverse
-
09:23
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176804 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS MUY LENTO
- CUANDO ESTOY TRABAJANDO EN EL MÓDULO DE FACTURAS VA MUY LENTO, CUANDO POR EJEMPLO DOY A CONFORMAR LAS FACTURAS EN VEZ...
-
13:58
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
- Se puede probar a exportar la visual de desa e importarla en pro a ver si funciona correctamente y se arregla.
-
13:58
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
- Buenos días.
Mucha gracias, acabamos de reabrir la incidencia para que lo revisen.
Un saludo. -
13:35
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
- Buenos días Ana Belén, he probado a configurar el PID de Mairena y me devuelve un error.
Adjunto pdf con el error
-
12:49
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
- Buenos días.
Por favor, ¿Cuándo puedas nos indicas si se ha configurado estos servicios DGT en ATEX.?
DGT 3054... -
13:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176300 (RESUELTA): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
-
13:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
Volviendo a revisar la incidencia te comentamos que lo único que se puede hacer es hacer el ingreso i... - 08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
- Hola, buenos días.
No funciona, he quitado la emisión al banco de los dos plazos pero al resolver la incidencia si... - 13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
- Buenos día Cintia;
Te respondo a tus consultas;
Respecto a la firma del informe técnico, está configurada para ... - 13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- HOY PODEIS LLAMAR AL 625685128
- 12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- ES URGENTE, SI PODEIS COMUNICAROS TELEFONICAMENTE CON NOSOTROS QUIZAS SEA PREFERIBLE DADA LA URGENCIA. GRACIAS
- 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834 (RESUELTA): AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE I... -
13:46
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176852 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO ESPECÍFICO
ESTA MARCADO QUE COJA LOS ABONOS DE DICIEMBRE 2020
 ATMNOMINET
INCIDENCIA #176852 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO ESPECÍFICO
- Trabajador APARICIO BUEZAS, MARÍA ALEMA, funcionario que se le aplica específico que tiene grabado en Retribuciones f...
-
13:43
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176861 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON ALEGACIONES
- Resuelto
-
13:33
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176861 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON ALEGACIONES
- Buenos días, quiero eliminar el documento de la resolución sancionadora, que adjunto en el pantallazo, se trata de un...
-
13:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176859 (PENDIENTE CLIENTE): DETECTADO ERROR EN CALCULO EN CONCEPTO 744
- Buenos días,
Ya tiene modificado el %, cuando puedan pueden comprobar que es así como lo desean.
Gracias, un sa... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176859 (RESUELTA): DETECTADO ERROR EN CALCULO EN CONCEPTO 744
- Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntmiento de Ronda; para come...
-
13:42
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176863 (RESUELTA): SUBIDA
- Mercedes: No le aparece el mes de Enero en el Texto Libre sino Febrero. Se indica que
-
13:36
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176862 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE HABITANTE
-
13:35
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176862: MOVIMIENTOS DE HABITANTE
- Nos hemos conectado y hemos visto el certificado de convivencia, ya que prefería deshabilitarlo y usar el volante de ...
-
13:33
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176862 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE HABITANTE
- MOVIMIENTOS DEL HABITANTE
-
13:35
G) INVENTARIO DE BIENES
CONSULTA #176856: COPIA EN XLS DE DATOS DE EPÍGRAFES
- Buenos días Gregorio, he creado (siguiendo instrucciones de Julián) la Tarea INVENT-315 sobre esta incidencia, con el...
-
13:04
G) INVENTARIO DE BIENES
CONSULTA #176856 (EN CURSO): COPIA EN XLS DE DATOS DE EPÍGRAFES
- Buenos días.
Me gustaría tener una copia en xls de todos los campos / datos de cada uno de los epígrafes, 1 a 8. - 13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #176860 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESAPARICIÓN DOMICILIACIÓN VEHÍCULO MATRÍCULA 89278JKX
- Buenos días, nos han presentado una solicitud a nombre de JULIAN RUIZ RUBIO con DNI 50535685Q indicándonos que no le ...
-
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
13:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176267 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMPRESAS
- se han reenviado las notificaciones desde el usuario administrador.
-
13:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
- Buenos días,
En cuanto podamos se les dará asistencia telefónica.
Gracias y un saludo, -
13:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
- Se me ocurre que si existe la posibilidad de sacar las notificaciones y sino meterlas en una remesa nueva sanadolas d...
- 12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
- ¿podeis llamarme por favor?
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO NOJA 02
... - 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
- Están todas pendientes porque no se procesan los sicer porque han ido como NA y tienen que ir como NT.
Saludos,
... -
12:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
- Buenos días,
Les comentamos que si se hace sobre la remesa, manda todas las notificaciones que esté pendiente de e... - 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
- No puedo enviarlas. Entiendo que si envio la remesa habrá recibos que ya están pagados. ¿Cómo lo hago?
Saludos,
... -
11:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
- Buenos días,
Como les hemos informado en la anterior incidencia de las mismas características, cuando puedan prueb... -
13:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
- Lo he estado viendo con el informático, cuando metas una liquidación y veas que le aplica el 3% al recibo nos mandas ...
-
11:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
- Hola Isabel, yo en esta persona veo que el recibo se le metió por el 100% y que minoraste y la bonificación del 3% de...
-
09:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
- Buenos días Isabel, la estamos mirando, cuando lo veamos bien te digo.
Un saludo. - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
- Hola,
Tienes razón, son deudas cuyo pase a ejecutiva estaba hecho antes de la migración, pero sin providenciar de apr... -
11:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174690 (PENDIENTE CLIENTE): RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
- Buenas de nuevo Adela, estamos mirando esta incidencia.
No tenemos muy claro qué operación estáis realizando sobre l... -
13:17
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176858 (RESUELTA): NO SE ABRE EL PROGRAMA AL PINCHAR EL ICONO
- Buenos días.
Podría contactar con alguien, el programa de nóminas no se abre al clicar sobre el icono. Gracias -
13:17
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176857 (RESUELTA): IMPRIMIR FRAS ASOCIADAS ORIGINALES EN PDF
- Imprimir fras asociadas originales en pdf, hay que sacarlas una a una ella quiere sacarlas de forma masiva.
- 13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Buenas tardes
Esa misma incidencia se ha producido en los municipios de: Alconchel, Burguillos del Cerro, Nogales ... -
13:08
F) INFAPLIC
VARIOS #170629 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00108 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00101
-
12:14
F) INFAPLIC
VARIOS #170629 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00108 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00101
-
13:05
C) CONTABILIDAD
CIERRE #176799 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01319 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01658
-
12:52
C) CONTABILIDAD
CIERRE #176799 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01319 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01658
- 09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #176799 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01319 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01658
- Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 11/07/2024 08:53:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/01658
Obje... -
13:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176841: NO FUNCIONA INFAPLIC
- Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo.
Gracias y disculpen las molestias.
... -
12:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176841 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA INFAPLIC
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176841 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA INFAPLIC
- No funciona el programa.
Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE -
13:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176773: GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS
- Buenos días,
Correcto, es como me indicáis en la imagen, añadís el numero de Trimestres correspondientes en cada r... - 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176773: GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS
- Buenos días,
Sí, se cambió la ordenanza fiscal para la tasa de cajeros de este año.
Entonces para emitir el PADRÓN DE... -
07:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176773 (PENDIENTE CLIENTE): GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS
- Buenos días,
He detectado que en comparación al año 2023, se ha modificado el epígrafe y se ha añadido una nueva ... -
13:02
A) INFORMATICA
INSTALACION #164889 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
-
12:48
A) INFORMATICA
INSTALACION #164889 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
-
12:48
A) INFORMATICA
INSTALACION #164889 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
-
08:27
A) INFORMATICA
INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
- PARA FACTURAR ALVARO
-
08:27
A) INFORMATICA
INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
- Hola Bruno
Por mi parte esta esto hecho
1. Teneis que abrir el puerto 1500 desde cualquier ip para el tema de ... - 13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #176854 (RESUELTA): PROGRAMA ATM NO FUNCIONA
- Buenos días,
como en días anteriores, desde hace más de una hora el programa ATM de ingresos se ha quedado colgad... -
12:57
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176853 (RESUELTA): SUBIDA 2%
- Consulta para grabar la subida en los complementos y realizar los atrasos.
-
12:57
B1) PORTAL_EMPLEADO
MEJORAS #176832: TIPO DE FICHAJE
- ¿Se puede realizar?, ¿Debe presupuestarse?
-
11:18
B1) PORTAL_EMPLEADO
MEJORAS #176832 (EN ESTUDIO): TIPO DE FICHAJE
- SE SOLICITA EL TIPO DE FICHAJE A LA HORA DE COMPROBARLO EN PORTAL HORARIO, PARA AGILIZAR SU APROBACIÓN O DENEGACIÓN
... -
12:57
B) ASISTENCIA
VARIOS #176784 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01333 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/01677
-
12:56
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176688: INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO
- Buenos días por la descripción de la problemática que nos aporta parece ser que, para realizar la conexión con los se...
-
10:45
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176688: INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO
- Hola Álvaro, desconozco a quién asignar esto, creo que no tiene nada que ver con el programa ATMGeres.
-
12:56
B) ASISTENCIA
VARIOS #176780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01082 - AYTO. VALLESECO - ATMGM/2024/00948
-
12:46
B) ASISTENCIA
VARIOS #176780 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01082 - AYTO. VALLESECO - ATMGM/2024/00948
-
12:55
B) ASISTENCIA
VARIOS #176779 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01065 - AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE - ATMGM/2024/00947
-
12:55
B) ASISTENCIA
VARIOS #176778 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01067 - AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO - ATMGM/2024/00936
-
12:45
B) ASISTENCIA
VARIOS #176778 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01067 - AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO - ATMGM/2024/00936
-
12:54
B) ASISTENCIA
VARIOS #176777 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01064 - AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA - ATMGM/2024/00938
-
12:40
B) ASISTENCIA
VARIOS #176777 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01064 - AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA - ATMGM/2024/00938
-
12:53
B) ASISTENCIA
VARIOS #176775 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01070 - AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO - ATMGM/2024/00937
-
12:39
B) ASISTENCIA
VARIOS #176775 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01070 - AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO - ATMGM/2024/00937
-
12:53
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176525 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN DESCARGA FACTURA
- he llamado a cliente, y he tratado de solucionar incidencia, la huella digital que está puesta en aplicación al pr...
-
12:53
B) ASISTENCIA
VARIOS #176776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01066 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00951
-
12:40
B) ASISTENCIA
VARIOS #176776 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01066 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00951
-
12:46
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176657 (RESUELTA): NO VUELCA LOS FICHAJES
- Había varios horarios con la marca por defecto y aunque estaban todos borrados menos uno, en el código no se miraba e...
-
09:19
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176657 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO VUELCA LOS FICHAJES
-
09:18
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176657: NO VUELCA LOS FICHAJES
- 
Se arreglan los horarios y efectivamente se solapaban los ciclos horarios pero... -
08:22
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176657: NO VUELCA LOS FICHAJES
- Esos errores suelen ser porque hay algún horario en el que se solapan fechas o tipos de horas flexible y por defecto
- 12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172481: ACTA DE CONFORMIDAD BLOQUEADA
- Buenos días,
Sigue fallando la firma del acta de conformidad de esta factura. La segunda firma no aparece en el po... -
12:46
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176851 (RESUELTA): CALCULOS PMP 2º TRIMESTRE
- Cálculos PMP 2º trimestre.
-
12:42
L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S
INCIDENCIA #176850 (EN CURSO): PORTAFIRMAS GALILEO.
- Buenos días he detectado en el Ayuntamiento de Haría que desde APP STORE ya no existe la APP del PORTAFIRMAS GALILEO....
-
12:39
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176849 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- RETENCION JUDICIAL
VACACIONES EN FINIQUITO
CONFIRMACION DE ATRASOS
-
12:38
B) ASISTENCIA
VARIOS #176653 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01326 - AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA - ATMGM/2024/01662
-
12:38
B1) PORTAL_EMPLEADO
MEJORAS #176398: PROPUESTA MEJORA
- ¿Es factible?, en tal caso, ¿Facturable?
-
12:37
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176848 (RESUELTA): PTES. DE APLICACIÓN ( CTA. 554 ) / OPCIONES DE MC
- Conexión con el nuevo Secretario-Interventor del Ayuntamiento, revisar el pendiente de aplicación que se arrastra de...
-
12:37
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176847 (RESUELTA): ERROR FASES ATM EXP 2/2024-995
- Buenos días,
Desde el módulo de BDNS, ATM ha contabilizado varios ADOs desde una fase A.
Por un lado se debería de... -
12:32
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176731 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
- 12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176731: ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
- Hola¡
Ya esta solucionado me dicen que ya lo tiene el SEPE el certificado. Gracias.
Un saludo,
Mar Obón Castel
A... -
11:17
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176731 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
- NECESITARIA EL XML DE CERTIFIC@ QUE SE ESTA INTENTANDO ENVIAR.
yo lo genero y sale correcto.
¿no estarías inten... -
12:31
D) ATMGTNET
INSTALACION #172512 (RESUELTA): INSTALAR SELLO DE ORGANO Y GESTIONAR EL ENVIO DE IMPAGOS A TRÁFICO
-
09:44
D) ATMGTNET
INSTALACION #172512: INSTALAR SELLO DE ORGANO Y GESTIONAR EL ENVIO DE IMPAGOS A TRÁFICO
- El 7 de agosto va Mª Ángeles a Carabaña, ya tienen sello de órgano .
Hay que poner el certificado de tráfico en el e... - 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
- ME SIGUE SALIENDO EL MISMO ERROR AL CARGAR EL FICHERO QUE HABÉIS MANDADO
El mié, 10 jul 2024 a las 14:22, <soporte@a... - 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176845 (RESUELTA): INCIDENCIA #176522
- Hola, os adjunto el excel que me paso Nuria, para su comprobación
No he comprobado todos los que tienen número en "c... -
12:30
B) ASISTENCIA
CONSULTORIA #170756: PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496
- Buenos días Álvaro, necesito saber cuántas jornadas se han dado, el 27 de
mayo se facturaron 2, no creo que sean las ... -
12:13
B) ASISTENCIA
CONSULTORIA #170756 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496
-
12:26
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176842 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA NOMINET DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION.
- 12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176842: NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA NOMINET DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION.
- Acabo de intentarlo de nuevo y esta vez sí he podido entrar en el programa, por lo que pueden dar por solucionada la ...
-
12:12
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176842 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA NOMINET DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION.
- Buenos días,
Acabo de instalar la última actualización de NomiNet y después ya no he podido acceder al programa. He ... -
12:17
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176844 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA ARREGLOS ANTES DE CIERRE 2023
- Conexión al servidor para arreglos antes de cierre 2023
Problemas con sql tiene que reiniciar el servidor -
12:16
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176843 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023 ERROR AL GENERAR POR FALTAR VINCULACIÓN JURÍDICA
- Eliminar cierre 2023, crear la vinculación en el presupuesto para aplicación 014 312600 48001, confirmar pto, recons...
-
12:13
P) PMO
INSTALACION #173117 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00974 - AYUNTAMIENTO DE TORRES DE COTILLAS(LAS) - ATMGM/2024/00798
-
12:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
- Buenos días,
He intentado llamar al ayto pero no he conseguido ponerme en contacto contigo.
Si puedes facilitarme... -
11:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
- Buenos días,
He intentado llamar al ayto pero no he conseguido ponerme en contacto contigo.
Si puedes facilitarme... - 08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
- Buenos días
En configuración he desmarcado la opción "Descontar importes en procedimiento de embargo" , marco la de... -
12:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174477: SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
- Buenas, estará solucionado a partir de la próxima actualización, que si no actualizamos antes, será para el lunes que...
-
12:02
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176839 (RESUELTA): SUBIDA 2%
- Ángel: no actualiza la subida del 2%. No se le aplica a los Laborales. Indica que sí se aplica la subida al sueldo pe...
- 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
- Buenos días,
Estamos revisando el listado.
En cuanto lo tengamos lo enviamos para que se proceda a la baja masiva.
U... -
11:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
- Buenos días,
¿han podido revisar el listado para realizar la baja masiva por nuestra parte?.
Para elaborar el l... -
11:57
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176838 (EN CURSO): FICHERO AFILIACIÓN
- Buenos días, necesitaría ayuda sobre el envío de ficheros de afiliación de días de prácticas no retribuidas
-
11:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
- Buenos días Arancha.
Os acabamos de enviar un correo con el formulario a cumplimentar, en cuanto lo recibamos co... -
10:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176826 (RESUELTA): ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
- Buenos días, queremos poner otra autoliquidación en el portal tributario:
Concepto: Actividades Acción Social, May... - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176714: DUDA C19 EMITIDO
- Buenos días,
Lo que necesitamos es anular alguno de los recibos que van incluidos en el fichero.
Un saludo
... -
11:40
E) ATMPMH
CONSULTA #176837 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD
- Consulta del Ayuntamiento cómo obtener listados de la aplicación ATMPMHNET listado de los habitantes a una fecha y p...
-
11:39
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176723 (PENDIENTE CLIENTE): EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR LOS SERVICIOS DE TEMPOARAD EN PLAYA SE LIQUIDAN VARIOS CONCEPTOS: EL CANON, LA TASA 065, LA DE RECONOCMIMIENTO Y LA DE REPLANTEO, ESTAS TRES ULTIMAS SON LAS QUE COBRA COSTAS AL AYTO Y REPERCUTIMOS AL INT
- Buenos días,
se ha creado el tributo 211 SERVICIOS DE TEMPORADA EN PLAYAS con su correspondiente epígrafe con 4 ta... - 10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #176723: EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR LOS SERVICIOS DE TEMPOARAD EN PLAYA SE LIQUIDAN VARIOS CONCEPTOS: EL CANON, LA TASA 065, LA DE RECONOCMIMIENTO Y LA DE REPLANTEO, ESTAS TRES ULTIMAS SON LAS QUE COBRA COSTAS AL AYTO Y REPERCUTIMOS AL INT
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
AYUNTAMIEN... -
11:36
C3) ATMSEDE
SOLICITUD #176353: DESACTIVACIÓN PROCEDIMIENTO REGISTRO DE FACTURAS POR REGISTRO GENERAL EN SEDE ELECTRÓNICA
- ¿Es esto factible?, en tal caso, ¿Hay que presupuestarlo?
-
11:34
B2) CONTROL_HORARIO
DESARROLLOS #176166: CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO
- Hay que ver la posibilidad de desarrollarlo y si hay que presupuestarlo o no
-
11:33
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176836 (RESUELTA): NO DEJA ACCEDER AL PADRÓN
- Buenos días, estamos intentando acceder al padrón con el usuario padron\bolanos2, pero se queda cargando la conexión ...
-
11:31
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176835 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
- Laura: error en tramo por permiso parental funcionario. no aparece tramo de permiso de dos trabajadores.
Se recalcula - 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC
- De: Soporte ANF <soporte@anf.es>
Enviado el: jueves, 11 de julio de 2024 11:20
Para: Soporte Innovación Tecnológica... -
11:29
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176262 (DESCARTADO): CAMBIO DE PERSONA AUTORIZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...
- Duplicada
- 11:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
- Lo que ocurre es que no puedo buscar solo un trabajador concreto.
-
11:26
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176827: EADMIN - PROCESOS SOBRE LOS DOCUMENTOS
- **Notificaciones:** ¿Se puede centrar la identificación del tercero?
-
10:59
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176827 (EN ESTUDIO): EADMIN - PROCESOS SOBRE LOS DOCUMENTOS
- **1.** Un documento notificado no se puede volver a notificar.
**2.** Últimamente está saliendo con frecuencia es... - 11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #176167: APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
- Muchas gracias
-
11:18
E) ATMPMH
CONSULTA #176831 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO EN CARGO "ALCALDESA"
- Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de movimientos de un habitante que está de baja : el e...
- 11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176830 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA EL PROGRAMA
- Buenos días,
La aplicación está con fecha 27/06/2024, tras la comprobación con los informáticos vemos que no se actu... -
11:10
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176829 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES DEL 2023
- Alicia: Trabajador que está de baja desde 27/02/2023 con bases inferiores según indica desde la SS. Se modifica bases...
-
11:08
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176790 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO
- ES POSIBLE QUE ALGUN EQUIPO DEL AYUNTAMIENTO ESTE EJECUTANDO UNA VERSION ANTIGUA DE ATMNOMINET Y PONGA ESTA TABLA EN...
-
08:38
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176790: ERROR LISTADO
- Hemos actualizado los modelos FTP, pero sigue saliendo el mismo error. Realizamos copia de base de datos.
 ATMNOMINET
INCIDENCIA #176790 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO
- Al sacar el listado de costes de trabajador (nuevo) sale el siguiente error y no se descarga:
-
11:01
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176828 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDENANZA FISCAL Nº 18. TASA POR OCUPACIÓN DE TERRENOS DE USO PÚBLICO CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y OTRAS INSTALACIONES ANÁLOGAS
- Crear ordenanza ovp
Crear epígrafes
-
10:56
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176822 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NOMINA DE COMPLEMENTARIA
- CORREGIDO EN VERSION 11.07.2024
-
10:23
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176822 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NOMINA DE COMPLEMENTARIA
- Varios trabajadores se les ha grabado un concepto de complementaria y la nomina sale a cero
 GIT_WEB
INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
- Buenos días,
se está trabajando en el informe necesario para que podáis autoliquidar el canon de saneamiento con e... -
10:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
- De momento creo que el select que saca estos datos es este:
select tipo_canon, sum(canon_de_saneamiento), sum(cano... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176802: PADRÓN OVP VADOS 2024 - ERROR IMPORTES
- Buenos días,
Sí, eso he pensado después de enviaros la incidencia, que eran liquidaciones ya emitidas.
Vamos a revisa... -
09:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176802 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN OVP VADOS 2024 - ERROR IMPORTES
- Buenos días,
revisando las deudas indicadas con importe a 0 se debe porque GITWEB detecta que ya se ha liquidado l... -
09:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176802 (RESUELTA): PADRÓN OVP VADOS 2024 - ERROR IMPORTES
- Buenos días,
envío listado del Padrón generado para la Tasa OVP de entrada de vehículos (vados) de 2024. Las altas r... -
10:40
I) CLOUD
INCIDENCIA #176685 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA ENTRAR GERES
- Buenos días Víctor,
¿Te dejó en el día de hoy entrar ya en ATMGeres?. Hemos tenido problemas estos días pasados co... -
10:38
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175459 (RESUELTA): CONSULTA HACER RC
- Como no llamaba el cliente, lo llamé pero ya lo había resuelto.
-
10:38
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176825 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS
- Comprobamos ficheros de cálculos de abril
-
10:37
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA INEXISTENTE
- Buenos Dias,
Cuando he efectuado la nómina de julio de unos trabajadores me ha salido la incidencia de que tiene... -
10:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176807: RV: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos días, nos trasladan que sigue sin estar solucionado.
Correo del contribuyente:
No, no está solucionado. ... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176807 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos días,
Adjunto correo con problemas en el pago del IBI
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de usuario... -
10:34
C) ATMGERES
SOLICITUD #176823 (RESUELTA): CREAR NOTIFICACION ELECTRONICA CON LA USUARIA
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita hacer una notificación electrónica por Sede y no cree que sepa bien los ...
-
10:30
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176805 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA DE PAGA EXTRA
1. LA TRABAJADORA GAMERO ES FUNCIONARIA
2. EL PERIODO DE DEVENGO DE LA EXTRA FUNCIONARIOS ES DE 1 DICIEMBRE 2023...-
09:28
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176805 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA DE PAGA EXTRA
- Al sacar la nomina de paga extra de la trabajadora GAMERO RODRIGUEZ, GEMMA la nómina de paga extra calcula 4 meses, l...
-
10:30
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175937 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
- A partir de la siguiente versión, aunque haya varios administrados con el mismo nif, no dará error y se cogerá el pri...
-
10:23
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176821 (RESUELTA): REVISIÓN DE FORMULARIOS
- Solicita revisión de los formularios.
Nos indica llamarle 12/07 9:00. -
10:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176725 (RESUELTA): CARNET VECINAL
- Ya están funcionando ambos formularios.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confir... -
10:08
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176725: CARNET VECINAL
- Se ha ajustado la plantilla del procedimiento indicado. Queda pendiente que el usuario pruebe nuevamente para confirm...
-
10:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
- Lo he mejorado para añadir el tipo de canon:
select d.numcargo, d.ejercicio, p.nifcif, p.nomunico, d.numdeuda, coa... -
09:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
- El select está mal planetado, hay un distinct porque ha metido en el from una tabla que no hace falta. El correcto se...
-
10:18
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #173698 (RESUELTA): AÑADIR DIRECCIÓN ACTUAL DE HABITANTE AL EXPORTAR A EXCEL EL FICHERO DE REPAROS
- Se añade en el fichero Excel de exportación la dirección del habitante
Disponible en versión 15-19 de julio de 2024 -
10:14
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175861 (RESUELTA): HABITANTES CON NACIONALIDAD ESPAÑOLA Y QUE APARECEN CADUCADOS
- Se pone la fecha de renovación a nula en todos los habitantes con nacionalidad Española y se corrige la consulta
-
10:12
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176820 (RESUELTA): SUBIDA 2%
- Se indica que la subida no es automática, lo tiene que efectuar el usuario.
-
10:11
A) LEGANES
INCIDENCIA #172978 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA_ CONSULTA INFAPLIC
- Buenos días,
Disculpad pero creemos que no se ha gestionado esta petición, nos pueden indicar que es lo que necesi... -
10:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176819 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA #168049 - LOS RECIBOS DE IBI DOMICILIADO DEL 2º PLAZO LOS GENERA CON RECARGO Y NO TIENEN QUE LLEVAR RECARGO.
- Al generar el fichero de recibos domiciliados de IBI Urbana del 2º plazo, los genera por error con recargo. Estos rec...
-
10:10
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #154125 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. INCIDENCIA AL DARLE AL VER MÁS A TRAVÉS DEL MENÚ DE ANUNCIOS
-
10:08
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176499: COBROS TESORERIA ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 11 jul 2024 a las 9:44...-
10:08
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176818 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. CONTABILIZADOS SIN IVA
- Conexión con cliente, rectificación varios expedientes contabilizados sin IVA - Fase O - y que a su vez son fact...
-
10:07
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #161164 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DESDE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO NO CONTROLA BIEN EL PAGINADO
-
10:02
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176308 (RESUELTA): REACTIVACION
- Se incorpora en la reactivación de habitantes de baja el poder seleccionar las autorizaciones disponible
Disponible ... -
10:01
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176817 (RESUELTA): SUBSANAR LO SIGUIENTE ENVÍO DE PUNTOS. REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE
- Buenos días.
Desde el CAID han autorizado los siguientes procedimiento para el PID DGT:
Se ha dado de alta el pr... -
10:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176792 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
por favor puede comprobar que ya puede crear el expediente.
Quedamos a la espera.
Gracias y un sa... -
09:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176792: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenas, parece que hoy se ha iniciado un expediente de ese tipo por este mismo usuario. ¿Puedes averiguar si ya se ha...
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176792 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
10:00
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175850 (RESUELTA): CONSTITUCIÓN VARIOS CANALES ANTICIPOS DE CAJA FIJA
-
09:57
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169625 (EN PRUEBAS): CORREOS
- En principio esto está resuelto en la nueva versión
-
09:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176816 (RESUELTA): LISTADO
- Listado de seguridad social de los trabajadores.
-
09:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN
-
09:51
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169854 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 26
- 09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA
- Buenos días.
Estamos finalizando las integraciones de Notifica con nuestro proveedor de
sede electrónica y teníam... -
09:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días,
Una vez vuelta a revisar la incidencia le indicamos que hay notificaciones enviadas por Notific@, así... -
08:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- Adjunto pantallazo con el error que da.
-
09:49
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175742 (EN PRUEBAS): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN)
-
09:49
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175689 (EN PRUEBAS): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS
-
09:47
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176813 (RESUELTA): ERROR EN SS
-
09:46
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176813 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Maribel: Error en trabajadores que tiene IT en compensación C563
-
09:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176812 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%
- Al realizar los atrasos han marcado atrasos y los importes eran erróneos y las nominas no se generaban
- 09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176811 (RESUELTA): ENDPOINT ATM
- Buenos días.
Soy Daniel, del Ayuntamiento de Ciempozuelos.
Estamos realizando junto a Add4U la integración del ... -
09:38
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176810 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Estela: se puede efectuar subida del 2% ?
Se indica que la aplicación ya esta habilitada y que tiene el PDF con indi... -
09:34
D) ATMGTNET
CONSULTA #176809 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO LECTURA AGUA
- Carga de fichero lectura agua
-
09:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176808 (RESUELTA): DIFERENCIA EN SS
- Se indica solicitar los ficheros de calculo.
-
09:30
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176806 (RESUELTA): ERROR COPIA BÁSICA
- Henar: al imprimir la copia básica del contrato no le aparece el Categoría profesional y al volver a generar la copia...
-
09:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176603: REMESAS DE NOTIFICACIONES
- Hola Nuria, sácalas otra vez con el pdf actualizado, ya no te debería de salir la firma.
Un saludo. -
09:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176659: RASCAFRÍA_INCIDENCIA DETECTADA CON APUNTE Nº 8225
- La migración de Atmgt a Gitweb se realizo en Abril del 2023.
Por lo tanto no existían deudas del 2024.
Puede ser er... -
09:19
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176670 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR
-
09:14
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176803 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIÓN DE CONTRATO EN CONTR@
- Henar: error CCT0197: Indica que desde el SEPE le han indicado que el error es por enviar el GC.
No le aparece trab... - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- Sí. Hoy lo pensaba comunicar, tras aplicar una devolución que ha venido y que afectaba al nuevo c19 que se hizo con l...
-
08:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- Buenos días J. Antonio.
Podemos entender que la incidencia está resuelta, es decir la comunicación de los 59 con I... -
09:09
E) ATMPMH
CONSULTA #176801 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
- Conexión con cliente, cambiar cargo del Secretario y asociar firma a documentos.
-
09:06
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176800 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM
- En la plataforma SEFACE hay facturas que han cambiado de estado, pero en ATM no han cambiado de estado.
-
09:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176795 (PENDIENTE CLIENTE): DESARROLLO DE LA TASA 201 EPIGRAFE 9
- Buenos días,
Ya hemos incluido el check que nos mencionan en el epígrafe 9 de la tasa 201.
Cualquier nueva inci... -
08:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176795 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA TASA 201 EPIGRAFE 9
- El código de tasa 201 "Tasa por utilización o aprovechamiento del dominio público 2" en su epígrafe 9 "Corte de calle...
-
08:59
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #176061: PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
- No tengo ningun manual de transparencia
-
08:59
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176798 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES
- Conexión con cliente, rectificación expedientes varios RC
-
08:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176797 (RESUELTA): SUBIDA 2%
- Consulta del 2%, para realizarlo a trabajadores con retribuciones manuales.
-
08:53
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172455 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01001 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON - ATMGM/2024/00912
- se pasa a facturacion
Se adjuntan parte. ok ayto y validacion cta gral -
08:51
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176615 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN EL ESCUDO DEL AYUNTAMIENTO PARA SU IMPRESION EN DOCUMENTOS CONTABLES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176615 h... - 08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #176796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01000 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00911
- Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 11/07/2024 08:47:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00911
Obje... -
08:48
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176794 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Mª Luz: Error en compensación de IT C563. Se recalcula y cambian los importes. Se vuelve a enviar.
-
08:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176793 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Aplicamos ficheros de calculo para que coincidan las cantidades.
-
08:42
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176747 (RESUELTA): FICHERO ERRORES JULIO
- Hemos visto el fichero de errores del mes, y gestionado algunos errores que le faltaban.
Hecho!! - 08:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #176747: FICHERO ERRORES JULIO
- ¡Ya estoy en la oficina, así que cuando quieras, gracias!
Guillem Galofré Garreta
guillemg@ayto-nuevobaztan.es
Tlf: ... -
07:44
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176747: FICHERO ERRORES JULIO
- Buenos dias Guillem!!
A que hora te viene bien que te llame? quedo pendiente!!
Un saludo. -
08:41
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176738: ACTAS DE CONFORMIDAD SIN FIRMANTES
- Pilar este pueblo aun no es EADMIN y por tanto no hay nada que podamos hacer nosotros, disculpa.
-
08:40
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE
- Actualizar certificado de representación digital, para poder descargar las facturas de FACE. Ya tenemos el certificad...
-
08:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176690: EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€
- Buenos días,
Una vez revisada una de las liquidaciones que nos indica vemos que no le ha cogido la tarifa que corr... -
08:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176690 (PENDIENTE CLIENTE): EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€
-
08:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176510 (RESUELTA): ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
- 08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510: ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
- Buenos días,
Observamos que ya se ha enviado la providencia de apremio al portafirmas.
Muchas gracias -
08:33
I) CLOUD
INCIDENCIA #176506 (RESUELTA): ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES
- Hola
Acabo de comprobar y creo que ya sale
Saludos
-
08:29
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176786: PROBLEMAS EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS Y CONTABILIDAD
- He hablado con el usuario, la base de datos no está en la nube, por lo que me dice le cambiaron el servidor pero ya a...
- 08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176786 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS Y CONTABILIDAD
- Buenos días, ayer puse una incidencia en relación a las dos aplicaciones, me
habéis dicho que la incidencia está res... -
08:29
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176789 (RESUELTA): FACTURAS FACE
- Buenos días,
No se descargan las facturas desde FACe desde hace unos 10 días. -
08:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176625 (RESUELTA): NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS)
- La incidencia se solucionó al final desde Sistemas del Ayto. Era un problema suyo. Cerramos la incidencia.
-
08:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176788 (RESUELTA): ENVIO CRA
- Mª Jose: Confirmar que esté enviado el fichero CRA.
Confirmar que ha enviado el fichero de confirmación. -
08:25
I) CLOUD
INCIDENCIA #176683 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO
-
08:25
I) CLOUD
CLOUD #176630 (RESUELTA): MUY URGENTE
-
08:25
I) CLOUD
INCIDENCIA #176629 (RESUELTA): VUESTRO SERVIDOR ESTÁ CAÍDO
-
08:25
I) CLOUD
INCIDENCIA #176627 (RESUELTA): NO ACCESO NUBE
-
08:25
I) CLOUD
INCIDENCIA #176624 (RESUELTA): GERES
-
08:25
I) CLOUD
INCIDENCIA #176623 (RESUELTA): URGENTE - NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE LA NUBE
-
08:25
I) CLOUD
INCIDENCIA #176622 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM MULTAS
-
08:25
I) CLOUD
INCIDENCIA #176619 (RESUELTA): NO FUNCINA NADA
-
08:25
I) CLOUD
INCIDENCIA #176601 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A GERES
-
08:24
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176787 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Consulta de porque no aparece la subida en los complementos y como hacer los atrasos
-
08:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176664: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA APUNTE Nº 184
- Buenos días,
Muchas gracias. Comprobado que se ha quedado como corresponde tanto la cuota SEP devuelta como el apu... -
08:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176664 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA APUNTE Nº 184
- Buenos días.
Ya está el apunte 184 cruzado y el documento en estado pendiente
... -
08:22
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175587 (RESUELTA): DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
- Explico al usuario que aunque no tengan licencia para el control interno está activo para todos los Ayuntamientos que...
-
08:18
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173668 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESORA ZEBRA
- Resuelto actualización
-
08:18
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176651 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION NOMINAS
-
08:18
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176030 (RESUELTA): OVT SIN FUNCIONAR
- Avisado del puerto que tienen que abrir.
-
08:13
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175832 (RESUELTA): GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
-
07:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175739: VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
- Buenos días.
Hemos realizado modificaciones y la parte de las deudas que daba error ya está subsanado, por f... -
07:57
P) PMO
INSTALACION #149587: PRESUPUESTO 2023-01351 - AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES - ATMGM/2023/01799
- Estaba ya montado todo
-
07:52
P) GIT_WEB
CONSULTA #176640: COBROS POR TPV
- Buenas días Pilar,
La operación Cobros por TPV es una operación especializada de cobros por ventanilla que se ha r... -
07:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176706 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.
- Buenos días,
Muchas gracias. Doy por finalizada la incidencia. -
07:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176760 (PENDIENTE CLIENTE): COMPROBAR ERRORES EN FICHEROS IAE
- Buenos días,
revisando todas las cintas IAE los errores son de 2 tipos:
1.- **Imposibilidad del cálculo de la c... -
07:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176606 (RESUELTA): PETICIÓN INTERNA AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUALAIX TASA 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA
- Buenos días.
Confirma el ayto. que está todo correcto.
Muchas gracias
Un saludo. -
07:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176783 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVES APLICACIÓN
- Buenos días,
Ya tienen creado el usuario: AUREÑA contraseña: #Ciudadreal1
Recuerden cambiar la contraseña la p... -
07:42
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173241 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS CPAD PARA CONSULTA DE REF CAT EN TASAS
10/07/2024
-
22:09
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176462: XML TRIMESTRAL
- Reasignada, ahora si
-
22:08
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176462 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): XML TRIMESTRAL
- Hola Pilar
Ya está corregido, saldrá en breve en próxima actualización entre mañana o el viernes. Coméntalo con el... -
20:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176783: CLAVES APLICACIÓN
- Buenas tardes, el acceso es para GITWEB correcto?
Muchas gracias y disculpen las molestias. -
17:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176783 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
- Una compañera de registro necesitas claves para poder acceder a la aplicación informática. El acceso es para consulta...
-
19:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176134 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
- Buenas tardes Carlos,
La notificación no se ha incluido para su envío por notifica porque la plantilla no estaba c... -
18:17
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176785 (RESUELTA): EL MODELO 0226B
- EL MODELO 0226b sale sin la suma en la ultima pagina
-
17:49
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176782 (RESUELTA): CREDENCIALES
- Buenas tardes Fernando
El usuario es su correo electrónico y la contraseña es @Mariacatala1234
Si nos facilita... -
17:22
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176782 (RESUELTA): CREDENCIALES
- Hola:
Necesito las credenciales de MARIA ROSARIO CATALA ESPAÑOL. Gracias -
17:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176652 (RESUELTA): RV: ERROR EN TASA
- Buenas tardes,
Ya está solventado el problema, ya pueden generar los usuarios autoliquidaciones sin problemas.
... - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176652 (RESUELTA): RV: ERROR EN TASA
- Buenos días,
Adjunto correo con un problema en la carpeta tributaria
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de... -
17:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176504 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AUTOLIQUIDACIÓN TASAS(MALOPEZ)
- Buenas tardes Paco,
Acabo de comprobar y hacer una autoliquidación y ha generado la deuda y me redirige sin proble... - 17:40 B) ASISTENCIA VARIOS #176784 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01333 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/01677
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 10/07/2024 17:36:54
Nº de expediente: ATMGM/202... - 16:50 B) ASISTENCIA VARIOS #176781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01123 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/01020
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 10/07/2024 16:48:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01020
Objeto... - 16:40 B) ASISTENCIA VARIOS #176780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01082 - AYTO. VALLESECO - ATMGM/2024/00948
- Cliente: AYTO. VALLESECO Fecha de envío: 10/07/2024 16:31:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00948
Objeto: PRESUPU... - 16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176779 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01065 - AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE - ATMGM/2024/00947
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE Fecha de envío: 10/07/2024 16:29:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00947
Objet... - 16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176778 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01067 - AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO - ATMGM/2024/00936
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO Fecha de envío: 10/07/2024 16:26:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/0093... - 16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176777 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01064 - AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA - ATMGM/2024/00938
- Cliente: AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA Fecha de envío: 10/07/2024 16:24:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00938
O... - 16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01066 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00951
- Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 10/07/2024 16:22:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00951
Objeto... - 16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176775 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01070 - AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO - ATMGM/2024/00937
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO Fecha de envío: 10/07/2024 16:17:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00937
Obje... - 16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #176774 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01320 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/01657
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 10/07/2024 16:09:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01657
Obj... -
16:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176773 (RESUELTA): GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS
- Buenos días,
Al generar el Padrón de la Tasa OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS de 2024, no se han incluido los importes.
Enví... -
15:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No le cuadran los ficheros de cálculos, pero cuando he llamado estaba generando ficheros trabajadores desde siltra y ...
-
15:49
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176771 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Lectura de ficheros y corrección de una base errónea
-
15:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176770 (RESUELTA): ATRASOS
- No le salía la subida en los laborales,
-
15:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176769 (RESUELTA): ATRASOS
- Solo queria subir las tablas para que se aplicarán en JULIO
-
15:39
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176768 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases de 1 trabajador
-
15:36
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176767 (RESUELTA): ATRASOS
- No entendía muy bien los tramos que hay que calcular.
-
15:33
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176766 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- NAGORE: le seguían dando error un fichero de bases de trabajadora con permiso parental por cuidado menor de 8 años.Au...
-
15:26
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176765 (RESUELTA): FINIQUITOS
- No le hacia el calculo de la indemnización en un finiquito. y revisando el resto de otros finiquitos no entendía como...
-
15:23
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175539 (RESUELTA): ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
-
15:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176764 (RESUELTA): NOMINAS
- No cuadraba el resultado neto de nóminas junio en definitivo con el fichero de contabilidad.Repasando a todos los tra...
-
15:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #168192 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO
- 15:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: FACE
- Buenas tardes
Les comunico que no funciona face. Se reciben correos de que se presentan facturas pero no entran por ... -
15:20
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #163764 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER AÑADIR DE MANERA MASIVA DEPARTAMENTOS/USUARIOS A LAS FASES
-
15:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176746 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
- Buenos días,
Cuando vais a emitir un documento de pago, abajo a la derecha en el botón "Configuración" tenéis que ... -
14:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176746 (RESUELTA): CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
- Buenos días
Estoy intentando sacar una carta de pago de una deuda (0900051758) a nombre de CALVO FERNANDEZ ALEJANDRA... -
15:13
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176548 (RESUELTA): FALLO DE CONEXIÓN
-
15:12
D) PRESUPUESTOS
SOLICITUD #176641: COPIA BASE DATOS PARA REINSTALACION
- El hombre preguntaba esta mañana si nosotros le ayudariamos a reconectar las bases una vez que cambien el server. Com...
-
09:00
D) PRESUPUESTOS
SOLICITUD #176641 (EN CURSO): COPIA BASE DATOS PARA REINSTALACION
- LO QUE NECESITAMOS ES INFORMACIÓN DE CÓMO SALVAGUARDAMOS UNA COPIA SEGURA DE LA BASE DE DATOS TANTO DE CONTA COMO DE ...
-
15:08
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176762 (RESUELTA): PAGA EXTRA JUNIO
- Natalia: Quiere volver a calcular la nómina de Junio con Paga Ext porque la que se pagó se recalculo. En el mes de Ju...
-
15:07
I) CLOUD
INCIDENCIA #176661 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS NI A CONTABILIDAD
- Hola, efectivamente hemos tenido un problema a primera hora de la mañana pero se solucionó en 15 minutos. Perdonar la...
- 09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #176661 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS NI A CONTABILIDAD
- Buenos días, me han instalado un servidor nuevo y cuando intento meterme en
las aplicaciones de nóminas y contabilid... -
15:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
- Deshabilitada la funcionalidad Generar autoliquidación del canon de saneamiento para el ayto. Villaescusa para todos ...
-
15:04
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176761 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
- Proyectos de gastos. Arreglar proyectos de gastos con errores para el cierre.
Asociar un nuevo agente financiador. ... -
15:04
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176281 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- Buenas tardes Marife
En principio ya ha quedado solucionado. Cierro la incidencia
Un saludo -
15:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176760 (RESUELTA): COMPROBAR ERRORES EN FICHEROS IAE
- Buenas tardes,
Hablado con Helen:
Ya he cargado los ficheros del IAE (trimestrales, bajas y variaciones y matrícula... -
15:03
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176759 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA
- Operación de tesorería. Tiene que contabilizar los interese de la operación de tesorería y solo tiene la parte no pre...
-
15:02
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176758 (RESUELTA): FACTURAS FACE
- Facturas face con incidencias. Tiene facturas con incidencias y no sabe como gestionarlas. Me conecto y la indico que...
-
15:01
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176757 (RESUELTA): PROYECTOS GASTOS
- Proyectos de gastos. Arreglar proyectos con aplicación no asociada para el ejercicio.
-
15:01
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176756 (RESUELTA): FACE
- Face. Tiene una factura que está en face pero no se la ha descargado en contabilidad todavía. Están en la nube. No de...
-
15:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
- Modificación de crédito por transferencia. No sabe como hacerla. La indico la forma, el Re inicial… La interventora l...
-
14:59
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176754 (RESUELTA): INGRESOS
- Ingresos. Sistema especial de pago. Hizo el primer ingreso pendiente de aplicar porque no tenía el reconocimiento, ah...
-
14:59
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176753 (RESUELTA): FACE
- Face certificado caducado. Ya tienen el nuevo pero no saben como hacérselo llegar a face. Le doy las indicaciones
-
14:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176752 (RESUELTA): CONEXIÓN CLOUD
- Cloud. No pueden entrar en el cloud. Está caído. La llamo cuando esté solucionado el problema.
-
14:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176751 (RESUELTA): CONEXIÓN CLOUD
- Cloud. No pueden entrar en el cloud. Está caído. La llamo cuando esté solucionado el problema
-
14:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176593: INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
- Buenos días,
Se pasa la incidencia al departamento correspondiente para que lo configuren tal y como indican.
U... -
14:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176593 (EN CURSO): INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
- 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593: INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
- Buenos días,
Muy bien, pero ¿hay alguna forma de imprimir los recibos que sean
válidos para ambos periodos, los dos... -
07:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176593 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
- Buenos días,
Efectivamente, con ese documento solo pueden pagar en las fechas que indican y en periodo voluntario,... - 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- Buenos días, tenemos pendiente resolver esto, ante la imposibilidad de hacerlo igual que plusvalías, hacedlo como hab...
-
14:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176720 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN COLUMNA- INTEGRA - "CENSO CONTADORES"
- Buenos días, ya está corregido, irá en la próxima actualización.
Un saludo. -
12:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176720 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN COLUMNA- INTEGRA - "CENSO CONTADORES"
- Buenos días
En el fichero adjunto os detallo la modificación a efectuar en la columna correspondiente a la pestaña... -
14:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176510: ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
- Buenos días,
Nos indican que van a realizar una actualización, por lo que esa operación se habrá gestionado mañana... - 08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510: ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
- Buenos días,
Me pueden dar información sobre como va la incidencia.
Me urge mucho
Un saludo -
14:44
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176750 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Como devolver fianza del año anterior
Como contabilizar las devoluciones de ingresos
Donde consultar las aplicacion... -
14:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
- -- LISTADO DESGLOSADO DEL CARGO DE SUMINISTRO DE AGUA (VILLAESCUSA)
select distinct c.numcargo, c.ejercicio, p.nifci... -
14:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176749 (RESUELTA): FINIQUITO
- Finiquito del mes completo, debido a que tenia mal grabada la finalizacion.
-
14:39
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #176748 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES - CIERRE 2023
- Le pido otra vez a Román que desbloquee el equipo de la conex
Chequeo - corrección NP y asientos con cta. 400X incor... -
14:35
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176747 (RESUELTA): FICHERO ERRORES JULIO
- Buenos días, Alejandra! Del fichero de errores de este mes solo tengo unas pocas dudas. Será rápido, el resto he podi...
-
14:32
P) GIT_WEB
CONSULTA #176640: COBROS POR TPV
- Buenas tardes Pilar,
La operación Cobros por TPV es una operación especializada de cobros por ventanilla que se ha... -
14:24
P) GIT_WEB
CONSULTA #176640: COBROS POR TPV
- OK, muchas gracias se lo comentaré a @victor.jimenez puedes informarme por favor.
Gracias!
-
12:05
P) GIT_WEB
CONSULTA #176640: COBROS POR TPV
- Buenas,
Eso lo conoce mejor Víctor que yo, pero creo que los TPVQ no los tenemos contemplados aún, sólo los normales. -
11:51
P) GIT_WEB
CONSULTA #176640: COBROS POR TPV
- Buenos días, @javier.torrijos puedes echar un ojo a esta incidencia?¿?
para configurarle el TPVQ?¿
Gracias - 10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #176640: COBROS POR TPV
- Pilar Nogueras Aisa
Ayto. de Villanueva de Gállego
Tesorera
Plaza España, 1
50830 - Villanueva de Gallego
976185... - 09:54 P) GIT_WEB CONSULTA #176640: COBROS POR TPV
- Tenemos contratado un TPVQ y el virtual.
Para usar el TPVQ lo que hacemos es imprimir una copia la leemos con un lec... -
09:37
P) GIT_WEB
CONSULTA #176640 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS POR TPV
- Buenos días,
Los cobros por TPV son cobros que se realizan desde el propio ayuntamiento por pago con tarjeta, sobr... -
08:59
P) GIT_WEB
CONSULTA #176640 (RESUELTA): COBROS POR TPV
- Buenos días,
¿para que sirve la opción cobros por TPV?
Gracias -
14:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176605 (PENDIENTE CLIENTE): REMESAS DE NOTIFICACIONES
- Hola Nuria, que te he contestado a esto en otra incidencia que se llamaba igual que esta:
Hola Nuria, es que al se... -
14:28
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176745 (RESUELTA): RECORDATORIO CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS CERRADOS.
- Recordatorio para contabilizar facturas de ejercicios anteriores que se han pagado en el ejercicio corriente 2024.
-
14:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
- Hola Miguel,
me comenta esto Rodolfo, no le cuadra que no haya registros positivos, ¿esto como se puede comprobar?... -
14:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176545 (EN CURSO): CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
-
13:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
- En el propio fichero por dentro podemos observar la cantidad de registros positivos que hay por cierto
-
13:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
- Buenos días:
Sinceramente me extraña que el año pasado haya 78 registros positivos y este año 0.
Entiendo que a... -
08:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176545 (RESUELTA): CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
-
14:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176322: EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
- Hola Andrés, si esa es otra opción, suspender las deudas para que no entren y luego quitar la suspensión.
Buena reso... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322: EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
- Buenos días,
Finalmente generé desde PROCESOS EMBARGOS MASIVOS una Relación con importe trabado para posteriormente ... -
14:27
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174173: PERMISOS POR PROCEDIMIENTO
- En este caso, la opción más viable es añadir como responsable del trámite tanto a tesorería como a recursos humanos.
... -
14:23
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #176742 (RESUELTA): ME SIGUE SALIENDO ESTO
- Atendida por telefono. Se presiona cancelar cuando aparece ese mensaje y nos permite continuar hacia el programa con ...
- 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176742 (RESUELTA): ME SIGUE SALIENDO ESTO
- !image001.png!
[escudofirma]
Anabel Hernández Piqueras
Concejalía de Recursos Humanos
Ayuntamiento de El Álamo
... -
14:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
- Buenos días,
el error se debe a que el fichero recibido de AEAT no ha venido codificado correctamente. Se lo adjun... - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
- Adjunto el fichero
El mié, 10 jul 2024 a las 13:21, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
13:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176716 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
- Buenos días,
por favor, envíenos el fichero IAE que le da error para poder revisar.
Quedamos a la espera.
Grac... - 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
- Buenos días, me sale este error al cargar el fichero de IAE, matrícula
definitiva del 2024.
Saludos.
Nuria Adán Ma... -
14:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169000 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ESTÁ PERMITIENDO LOGUEAR EN LA IMPRESORA VIRTUAL CON EL TWO FACTOR AUTHENTICATION ENABLED
-
14:18
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176744 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- Error en el certificado de empresa, grabamos causa de desempleo.
-
14:16
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176743 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES TRABAJADOR - TRAMOS HORARIO
- Consulta sobre error validación el los seguros sociales de un trabajador cuyo error es de tipo H y tramo no acepta...
-
14:16
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176681: LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES
- Buenas tardes,
Dejo la incidencia para nóminas ya que no es de gitweb.
Gracias - 13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681: LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES
- Me he explicado mal.
El listado que necesito es del programa ATMNOMINAS, apartado Empresa -
Firmas de Empresa - Circ... -
12:28
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176681 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES
- Buenos días,
Le envió un listado con la gestión de usuarios, y a continuación los circuitos de firma y el código d... - 10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681 (RESUELTA): LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES
- Buenos días,
Se está configurando bien el apartado de circuitos de firmas de
solicitudes, para establecer a cada ... -
14:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176714 (PENDIENTE CLIENTE): DUDA C19 EMITIDO
-
14:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176714: DUDA C19 EMITIDO
- Buenas tardes,
¿La anulación del C19, es en su totalidad para que no lo carguen en cuenta?
se puede hacer siem... -
14:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176714: DUDA C19 EMITIDO
- @rebeca.gonzalez pregúntales si es la anulación del C19 en su totalidad para que no lo carguen en cuenta, si eso, se ...
- 12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176714 (RESUELTA): DUDA C19 EMITIDO
- Buenos días,
Necesitamos saber si, una vez emitido a banco y aceptado el C19, se puede
comunicar al banco la ... -
14:12
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169840 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO NO ENCUENTRA BÚSQUEDAS EL BUSCADOR SE HACE PEQUEÑO
-
14:11
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169843 (EN DESARROLLO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE SE PUEDA SELECCIONAR EL PROCEDIMIENTO DESDE LA FILA
- https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ATPN-437?atlOrigin=eyJpIjoiZmI3YTI5MDQyMjJhNGRiNTljZjYyMzMxNGZkMjhjMjEiLCJw...
-
13:13
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169843 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE SE PUEDA SELECCIONAR EL PROCEDIMIENTO DESDE LA FILA
-
14:10
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176698: ERROR EN DATOS CONDUCTOR/INFRACTOR EN APLICACIÓN MOVIL MULTAS
- He estado mirando las sanciones y veo que solo no lo cambia en las Tráfico
Adjunto un modelo de cada tipo de proce... - 11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176698 (RESUELTA): ERROR EN DATOS CONDUCTOR/INFRACTOR EN APLICACIÓN MOVIL MULTAS
- He observado que en la aplicación movil de las multas los datos del conductor/infractor modifica el orden de los apel...
-
14:08
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176741 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023
- ACF
PJ
Ficheros de recaudación
Devoluciones de ingresos reconocidas en años anteriores
-
14:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176702 (RESUELTA): HACER UNA DEVOLUCIÓN DE UN COBRO INDEBIDO
- Doy por finalizada la incidencia, si tienes alguna duda mas al respecto no dudes en contactarme.
Un saludo -
11:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176702: HACER UNA DEVOLUCIÓN DE UN COBRO INDEBIDO
- sino le quieres llamar le llamo yo.....
-
11:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176702 (RESUELTA): HACER UNA DEVOLUCIÓN DE UN COBRO INDEBIDO
- Buenas tardes,
Tengo dudas a la hora de hacer una devolución por cobro indebido se podría poner alguien en contacto ... -
14:06
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176740 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
- Recalculamos seguros sociales.
-
14:06
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176739 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR TERCERO DE UN EXPEDIENTE
-
14:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176672 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
- 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
- Perfecto, eso es lo que necesitaba saber.
Gracias,
El mié, 10 jul 2024 a las 12:52, <soporte@atm-maggioli.es> escri... -
13:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
- Buenos días,
Esos documentos los suben ustedes, entonces es muy probable que fuese un pdf con varios documentos de... - 13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
- Pero y de dónde sale ese documento que aparece en ese usuario con
información de otra persona?
El mié, 10 jul 2024 a... -
13:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
- Buenos días,
Para ver correctamente todas las notificaciones que tienen pendiente y a quien pertenece se puede ver... - 12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
- Buenos días,
¿Cómo veo ese documento desde personas?
El mié, 10 jul 2024 a las 9:25, <soporte@atm-maggioli.es> escr... -
10:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176672 (PENDIENTE CLIENTE): JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
- Buenos días,
¿Han probado directamente desde personas? por favor indíquenos si desde allí sucede lo mismo.
Qued... - 10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
- Buenos días,
Nos han notificado desde Recaudación el siguiente caso que ocurre del
siguiente tercero:
42500178... -
14:01
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTAS DE CONFORMIDAD SIN FIRMANTES
- se han generado 4 actas de conformidad en blanco sin firmantes ni con posibilidad de poder ser eliminadas. se precisa...
-
14:01
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176737 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- VUELVE A DAR ERROR LA COPIA DE LA BASE DE DATOS
-
13:57
E) ATMPMH
LICENCIAS #176736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
13:55
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176735 (RESUELTA): CONTABILIZAR RETENCIÓN DE CRÉDITO ( RC )
- Conexión con cliente, ayuda para contabilizar un expediente RC, pues es nuevo interventor en el Ayuntamiento.
-
13:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176734 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
- Paula: Error en tramos por mecanización de suspensión si retribución. Se graba en situaciones adm. y se vuelve a envi...
-
13:51
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176502: SOLICITUDES DE FICHAJE PENDIENTES QUE NO APARECEN
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176502 h... -
13:51
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176502 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE PENDIENTES QUE NO APARECEN
- El problema principal radica en que existen en la tabla CTP_FICHAJES_TEORICOS registros en los que OID_SOLICITUD está...
-
11:49
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176502: SOLICITUDES DE FICHAJE PENDIENTES QUE NO APARECEN
- hablo con Jonay por telefono, desde que Antonio se conecto para arreglar circuitos de firma se produce ahora el error...
-
13:50
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176733 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO
- Débitos recaudador externo que tenían estado voluntaria
Le paso scrip para dejarlos en ejecutiva -
13:48
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
- Buenos días,
Puede tambien desde control horario o nominet, ventana consulta de vacaciones, consultar las aprobradas... -
13:41
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176732 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR MAIL
- Al enviar las nóminas por mail, sale el siguiente error:
-
13:41
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173524: ERROR TRANSFERENCIA
- Buenas Vicente,
¿Me puedes confirmar si la incidencia persiste?
En caso de que sea así para poder reproducir el er... -
13:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
- Lo de las plantillas, que en realidad son las plantillas de los formularios de registro, no se si hay incidencia redm...
-
13:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176543 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
13:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176731 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
- ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
Base de datos en la nube -
13:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176674 (RESUELTA): ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO
- Hola Mónica, ya se ha añadido.
El problema es que la deuda al no tener importe, no tenía partida presupuestaria asoc... -
13:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176674: ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO
- Buenas, la acabo de añadir.
El problema es nuevamente que la deuda al no tener importe, no tenía partida presupuesta... -
12:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176674: ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO
- @javier.torrijos me dice Mónica que no puede incluir esta deuda de importe 0€ en la propuesta 24/006.
 GIT_WEB
INCIDENCIA #176674: ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO
- @alberto.borja esto era de otra incidencia que estuve mirando yo con Torrijos que les ha vuelto a dar error.
-
12:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176674: ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO
- @elena.baeza Esto lo he estado viendo con David Gomez aqui en Madrid, les ha contestado por correo y creo que ya est...
-
10:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176674: ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO
- Sandra, porfa, puedes echarle tu un vistazo? que eres la reina del agua...
- 10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176674 (RESUELTA): ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO
- Buenos días,
Acabo de hacer un cambio de titular de agua de importe cero y otra vez no me
aparece en la relac... -
13:32
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176725: CARNET VECINAL
- Está ocurriendo igual que en la #175632
La visual de los formularios de carne vecinal y licencia de vado se han rot... -
13:11
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176725 (RESUELTA): CARNET VECINAL
- Buenas, al dar de alta un carnet vecinal nos aparece el siguiente mensaje: no se ha podido generar el documento. Adju...
-
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176706: AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.
- Buenas;
Funciona perfectamente.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Mil gracias,
Carlos -
12:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176706 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.
-
12:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176706: AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.
- Buenos días,
Ya tienen creado el epígrafe, cuando puedan comprueben que es así como desean, si quieren alguna modi... -
11:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176706 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.
- Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que en la creación de liquidaciones de la tasa 060 Tasa p... -
13:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176686 (RESUELTA): NO APARECE LA ACTUACIÓN EN LOS EXPEDIENTES DE EMBARGO
- Hola Ricardo, como ya te he explicado como va el proceso de las publicaciones, cierro la incidencia.
Un saludo. -
10:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176686 (RESUELTA): NO APARECE LA ACTUACIÓN EN LOS EXPEDIENTES DE EMBARGO
- Buenos días, la publicación 109 en el BOE da por notificada la diligencia de embargo de sueldos y salarios al deudor ...
-
13:26
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00900 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00787
- REMITIDO XML CUENTA GENERAL 2023
ENVIO PARTE A PILAR -
13:24
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170958: PRESUPUESTO 2024-00900 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00787
- REMITIDO XML LIQUIDACION 2023 (SERGIO)
-
13:20
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #171296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A NOTICIAS PROGRAMA NÓMINAS
-
13:18
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176730 (RESUELTA): ERROR AL INICIAL PROGRAMA DE NÓMINAS
- Durante el día de hoy, al ejecutar el programa de nóminas, nos da una pantalla de error y además se cierra la aplicac...
-
13:16
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176620 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
- Comprobado que les funciona.
Se quejan de que va lento en cualquier tramitación que hacen tarda mucho en cambiar de ... -
08:19
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176620 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
- NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
-
13:16
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176729 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- CUENTA BANCARIA ERRONEA DE UN TRABAAJDOR, SACAMOS EL CUADERNOS 34.
CERTIFICADOS DE EMPRESA
ERRORES EN SEGUROS SOCIA... -
13:14
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176728 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE PAGO A JUSTIFICAR
- Buenas tardes, tengo un expediente de seguimiento de pagos a justificar en el que me he equivocado en las fechas que ...
-
13:13
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176727 (RESUELTA): CAMARMA - PMP
- Llama Ana, plantea consideraciones a las fechas de cálculo del PMP principalmente para las fras. que aún no están con...
-
13:12
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176726 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODOFICACION DE CREDITO. BEATRIZ
-
13:11
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #167971 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO DESLOGUEAMOS DE LA APLICACIÓN, DA UN ERROR
-
13:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176707 (RESUELTA): EMBARGO C63
- Resuelta telefónicamente.
-
11:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176707 (RESUELTA): EMBARGO C63
- Buenos días, tengo que dar por suspendida unas deudas que están en embargo C63 y han prescrito, cuando de por pagado ...
-
13:10
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176567 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
- Impreso y enviado por MRW
-
08:38
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176567: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
- Buenos días Paco.
Adjunto prueba de las notificaciones solicitadas. Esperamos respuesta para empezar a imprimir.
... -
08:38
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176567 (PENDIENTE CLIENTE): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
-
13:09
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176724 (RESUELTA): TARANCÓN - INCIDENCIA DE ACCESO A CLOUD
- Llamó Paloma, quedó resuelta la incidencia generalizada
-
13:08
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176608 (RESUELTA): ATENCIÓN IMPORTANTE - PROBLEMA CON LA FORMULACIÓN DE DENUNCIAS
-
13:07
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176621 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS ARTICULOS DE LA SANCIÓN EN EL DISPOSITIVO MÓVIL.
-
08:20
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176621 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS ARTICULOS DE LA SANCIÓN EN EL DISPOSITIVO MÓVIL.
- Os adjunto pantallazo de mi log y su error.
-
13:05
D) ATMGTNET
CONSULTA #176586 (RESUELTA): ERROR REMESA DOMICILIACION
- Resuelto
-
13:05
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #139653 (DESCARTADO): E-ADMINISTRACIÓN. SEDE. SE PIERDE LA INFORMACIÓN QUE SE ESTABLECE EN LOS APARTADOS EXPONE Y SOLICITA CUANDO ESOS ELEMENTOS DEL FORMULARIO TIENEN ESTABLECIDA INFORMACIÓN POR DEFECTOS (VALOR PRECARGADO).
-
13:04
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176710: MÓDULO TERCEROS PERSONAS FÍSICAS MAL DEFINIDAS
- Llama Paco, varias dudas de transferencias, hacemos una y envío fichero al banco. Ya habían grabado una transferencia...
-
11:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176710 (RESUELTA): MÓDULO TERCEROS PERSONAS FÍSICAS MAL DEFINIDAS
- Tenemos todos los terceros personas físicas mal definidas, no aparece nombre + apellido1 + apellido2 (están vacíos), ...
- 13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176723 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR LOS SERVICIOS DE TEMPOARAD EN PLAYA SE LIQUIDAN VARIOS CONCEPTOS: EL CANON, LA TASA 065, LA DE RECONOCMIMIENTO Y LA DE REPLANTEO, ESTAS TRES ULTIMAS SON LAS QUE COBRA COSTAS AL AYTO Y REPERCUTIMOS AL INT
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR L... -
12:55
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176722 (RESUELTA): ARREGLAR FRACCIONAMIENTO
- arreglar fraccionamiento
-
12:54
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176721 (RESUELTA): CALCULO BAJA CC CON HORAS EXT
- Alba: calculo de baja CC y AL.
Tenía el concepto de OTRAS HORAS EXTRAS cotizando normal no como horas extras. Se mo... -
12:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #173292 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS. AL ORDENAR LOS DOCUMENTOS POR FECHA NO LO HACE CORRECTAMENTE.
-
12:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174228 (RESUELTA): ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
-
12:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175268: TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO
- Hola Javi, te asigno esta incidencia porque está relacionada con #161648.
La solución que comenta se lo debió suge... -
12:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176424 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION
-
12:46
P) GIT_WEB
CONSULTA #176405 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS PLUSVALÍAS 2023
-
12:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176391 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
12:45
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174614 (RESUELTA): CALLEJERO FISCAL MARBELLA
-
12:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
12:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176350 (RESUELTA): BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
-
12:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
-
12:42
P) GIT_WEB
CONSULTA #176167 (RESUELTA): APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
-
12:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175980 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV
- Doy por cerrada la incidencia, pero si detectas alguna incidencia nueva no dudes en ponérmelo.
Un saludo -
12:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175956 (RESUELTA): NO SE PUEDE LIQUIDAR TASA QUIOSCO HELADOS.
-
12:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176719 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR AL HACER LA COPIA DE LA BASE DE DATOS
- 12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176718 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATM NOMINET
- Buenos días, adjunto pantallazo de un error que nos sale cuando abrimos
el programa de nóminas.
Un saludo,
Si... -
12:38
C) CONTABILIDAD
CIERRE #176018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01279 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01534
- REMITIDO XML LIQUIDACION 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 369/2024
FIC-242 -
12:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- Hola David, Buenas, ya está cambiado para los futuros pagos. Irá en la próxima actualización.
Un saludo. -
12:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- Buenas, ya está cambiado para los futuros pagos. Irá en la próxima actualización.
-
12:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- Buenas, ya está cambiado para los futuros pagos. Irá en la próxima actualización.
-
12:35
C) ATMGERES
INSTALACION #176717 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS EN CAMBIO DE EQUIPO
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque le han cambiado su equipo cliente y necesita la instalación nuevamente de los pro...
-
12:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176695: RECEPCION DE ACUSES ELECTRÓNICOS
- En realidad es SERMOGA quien les envia un fichero de acuses, no GITweb. Disculpad.
-
11:01
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176695 (EN CURSO): RECEPCION DE ACUSES ELECTRÓNICOS
- El usuario comenta como idea la posibilidad de que el fichero generado en GITweb con los acuses de las notificaciones...
-
12:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176305 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
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12:33
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922 (RESUELTA): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
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12:22
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176715 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA HACERME UNA COPIA DE LA BBDD PARA LA FORMACION DE MAÑANA
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12:17
P) GIT_WEB
CONSULTA #176538: PERSONA FALLECIDA
- Buenos días,
Efectivamente los ficheros se cargan automáticamente, lo que tendréis que gestionar, es desde
RECAU... - 11:01 P) GIT_WEB CONSULTA #176538: PERSONA FALLECIDA
- De acuerdo lo vuelvo a modificar.
¿Los ficheros de INE se cargan y procesan automáticamente?
No nos habíamos percat... -
12:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176704 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESORA
- Buenos días,
Tendrían que ponerse en contacto con su departamento informático para que revisen la configuración de... -
11:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176704 (RESUELTA): IMPRESORA
- Da error y no se conecta para imprimir ningún documento de GITWEB
-
12:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176343 (RESUELTA): ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
Finalmente se le da asistencia telefónica y se resuelve la incidencia.
Un saludo, - 08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
Esos son los pasos que he hecho, y es donde me ha generado un recargo del 5% que no quiero que me lo ... -
12:13
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176713 (RESUELTA): ERRORES DE VISUALIZACION EN PLANTILLAS
- El usuario en llamada solicita que revisemos las plantillas de DECLARACION DE CONSTRUCCIONES y DEVOLUCIÓN DE FIANZAS ...
-
12:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172678 (RESUELTA): APP LECTURA DE CONTADORES
- Buenos días,
Acabamos de lanzar la actualización 1.3.10 con los cambios solicitados.
Ahora los contadores se or... -
12:06
E) ATMPMH
CONSULTA #176712 (RESUELTA): FICHERO NACIMIENTOS - FICHERO ERRORES
- Conexión con cliente, tratamiento fichero de nacimientos - alta habitante x NA, tratamiento fichero de errores.
-
12:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176625: NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS)
- Si. desde Sistemas del Ayto lo están gestionando.
-
08:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176625 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS)
- Buenos días,
Me comentan que es muy probable que sea lo que sucede habitualmente, firmadoc.
Un saludo, -
08:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176625 (RESUELTA): NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS)
- NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS
Al abrir los pdf no deja visualizarlos, los descarga con un f... -
12:04
P) PMO
CONSULTORIA #169428 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00653 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00537
- se ha dado formación el 09/07/2024 a Antonia, Vicenta y Pedro en Membrilla.
Aún falta de instalar nominet de la empr... -
12:03
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175832 (PENDIENTE CLIENTE): GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
- Avisados para que prueben a actualizar y nos digan.
-
12:03
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176711 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS
- Impresión de recibos indicados en documento adjunto
Impreso y enviado por mrw 10/07/2024 -
12:02
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #163023 (RESUELTA): NO FUNCIONA EJECUTABLE PROGRAMA NÓMINAS
- Migrado el servidor antiguo, al nuevo local del ayuntamiento.
-
12:02
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #172961 (RESUELTA): LENTITUD DE LOS PROGRAMAS GT PARA ARRANCAR
-
12:01
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175538 (RESUELTA): HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
-
11:59
B) ASISTENCIA
VARIOS #172343 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00982 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00888
-
10:52
B) ASISTENCIA
VARIOS #172343 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00982 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00888
- Esto está hecho y enviado, no se si ya estará facturado, es de hace 2 meses
-
11:57
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176633 (RESUELTA): ERROR EN LA BUSQUEDA
- Hola, buenos días,
Hay una actualización nueva en la play Store, si entrais y buscais por atm multas os sale para ... -
08:50
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176633 (RESUELTA): ERROR EN LA BUSQUEDA
- al hacer busqueda de precepto salta el error
- 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Muchas gracias Alberto!!
Buen día.
Un saludo.
El mié, 10 jul 2024 a las 8:54, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
09:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175639 (RESUELTA): ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días Nerea,
Como te he comentado doy por finalizada la incidencia, me alegro de haber podido ayudarte.
C... -
11:49
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176709 (RESUELTA): LISTADOS DE TODAS LAS FASES O POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Listados de todas las fases O por aplicaciones presupuestarias
desde gestor de consultas -
11:47
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176670 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ABRIR
- Buenos días,
Henar, se ha producido un error en cloud, el departamento de sistemas esta trabajando para arreglar el ... - 10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176670 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR
- Buenos días, llevo toda la mañana intentando trabajar pero no me es posible
Adjunto envío dos pantallazos de lo qu... -
11:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176154 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C19
- Buenos días, gracias por la información.
Un saludo. - 09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176154: FICHERO DEVOLUCIONES C19
- Buenos días, si por nuestra parte no podemos hacer nada, pero al final el AYTO ha conseguido que le remitan los fiche...
-
11:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176708 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Felix: Bases de CC inferiores al Min.
Lo recalculará. -
11:46
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176703 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONFIGURACIÓN SICER AYTO FUENTE EL SAZ
- Buenos días Alfonso,
Tienen que solicitar estos datos directamente a Correos:
Código departamento de admisión y... -
11:38
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176703 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SICER AYTO FUENTE EL SAZ
- Buenos días, me comentan en el AYTO de Fuente el Saz, que han contratado con correos las comunicaciones mediante fich...
-
11:45
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175561 (RESUELTA): INCIDENCIA
- hablo con ellas por telefono les digo que miren la configuración del mail en nominet, pero como no lo tienen contrat...
-
11:38
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176705 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET YA ESTA GENERADA SE LA DOY
- Licencia Atmcontanet ya esta generada se la doy
-
11:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
- Hola Antonio, son estas a las que te refieres imagino, la persona ahora mismo no tiene para que se le envíen las noti...
-
10:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
- Buenos días Antonio, disculpa que he tenido salida a Aytos. y no me he podido poner con ella, ahora mismo la miro y t...
- 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
- Buenos días,
Sigo esperando una respuesta a este asunto.
El 04/07/2024 0:30 CEST soporte@atm-maggioli.es escr... -
11:33
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176556 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE BASES
- Se informa que tiene mal el tipo de contrato del trabajador. Se modifica y se vuelve a calcular y aparece.
-
11:25
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176701 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Belén: error en tramos de SS de trabajador en baja de IT.
Tenía mal la fecha de recaída. -
11:24
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175554 (RESUELTA): MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Acabamos de publicar una versión en la tienda de Google Play "84 (4.8.5)".
Con esta actualización ... -
11:24
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176700 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
- Está subiendo la información de forma manual.
Le habilito en el perfil la opción de sacar xml
Le pongo las equivale... -
11:23
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176699 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2022 EN AUTORIZA
- Conexión con cliente, al subir fichero XBRL de la Liquidación del presupuesto 2022 generado en la aplicación, le ha ...
-
11:22
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176495 (RESUELTA): COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 10 jul 2024 a las 11:1...-
08:35
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176495: COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 jul 2024 a las 14:25...-
11:15
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176697 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
- El trabajador FERENANDES GONZALES, JOSE MANUEL, tiene una IT con complemento IT.
 ATMGTNET
INCIDENCIA #176696 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176696 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
11:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176516 (RESUELTA): MULTA TRAFICO 2410041788 NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE
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11:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176516: MULTA TRAFICO 2410041788 NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE
- Buenos días,
Ya esta solucionado y debería aparecer correctamente ahora.
Un saludo y disculpe las molestias -
11:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
- Buenos días,
el error se produce porque en el censo existen diferentes inmuebles con mismo nº fijo y esto no se pe... - 11:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #172256: TASA INGRESOS PATROCINIO FIESTAS (VILLANUEVA DE GALLEGO)
- Buenos días,
reabro esta incidencia para solicitar, si es posible, que fuera necesario autentificarse para generar ... -
10:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176694 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Lucia: error en el envío de L13. Se comunica unas vacaciones que no constan en la SS.
Se graba a nivel de SS en situ... -
10:55
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176693 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE DEFINICIÓN DE INTERESADOS COMO PRINCIPALES O SECUNDARIOS
- A la hora de tramitar un expediente con más de un interesado, se da a menudo el caso que no todos los interesados tie...
-
10:53
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175527 (RESUELTA): TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
- Trabajo hecho y enviado, se puede facturar
- 10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176690: EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€
- EN LOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS Q VIENEN AFECTADOS SE HAN CAMBIADO LOS PUNTOS EN EL OBJETO TRIBUTARIO, CAMBIO QUE APA...
- 10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176690: EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€
- LO MISMO SUCEDE CON LAS LIQS. 2480_1332 Y 1333
HEMOS ELIMINADO LAS 1337 Y 1339 PARA VER MAS CLARAMENTE LA INCIDENCIA - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 133... -
10:50
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175343 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):
- Trabajo realizado y enviado al Ayto
Se puede facturar -
10:49
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176395 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
- Enviada por mrw el 10/07/2024
Se puede facturar -
10:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176603: REMESAS DE NOTIFICACIONES
- Hola Nuria, es que al ser liquidaciones de IBI Rústica no se puede poner la referencia Catastral ya que suelen inclui...
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176603: REMESAS DE NOTIFICACIONES
- Buenos días,
Sacamos el modelo que nos da por defecto: NOTIFICACIÓN CON PREIMPRESO.
Un saludo,
Nuria -
09:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176603 (PENDIENTE CLIENTE): REMESAS DE NOTIFICACIONES
- Buenos días Nuria, ¿qué modelo seleccionáis?, para ver so lo puedo sacar yo.
... -
10:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176692 (RESUELTA): CAMBIO EQUIPO DE GOBIERNO
- Un concejal, finaliza su puesto el 25 de junio y el 26 pasa a ser alcalde, finalizamos el contrato y creamos el nuevo...
-
10:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176691 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
- Esther: suspensión de empleo y sueldo para trabajador.
Se indica grabar situación 6 a trabajador. -
10:39
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #173801 (RESUELTA): CORREOS
- A nivel de BBDD se hizo una modificación ya que un usuario al parecer tenia marcado como activo la recepción de esas ...
- 10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176671: ERROR CONEXIÓN
- Perdon,
a veces no pueden entrar y otra veces entran y les echa de la sesión.
Me han reportado el error hoy 3 u... - 10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176671: ERROR CONEXIÓN
Hola.
CVkjkjsdjdjkdsdssd´lñds
dslksdklñdskldñskldskñldsds
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dskjñsdjkñdskjñds
dskjñsdkjñsdjksdjksdjkljkljkl...-
10:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176671: ERROR CONEXIÓN
- Buenos días,
Se ha hecho una comprobación y no detectamos ningún problema de conexión, ¿nos pueden indicar que err... -
10:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176671 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONEXIÓN
- 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN
- Buenos días,
Estamos teniendo problemas para acceder a vuestros servicios vía Web.
¿Pueden indicarnos si existe... -
10:36
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176689 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Domingo: Error en tramos de trabajadores que tenían mal la fecha de fin de contrato en el horario y situación adm.
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10:32
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176662 (RESUELTA): FICHERO P
- Nos conectamos por anydesk, y hacemos una revisión del fichero P, en este caso es un fichero informativo, con los er...
-
09:31
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176662 (RESUELTA): FICHERO P
- No sé que tengo que hacer con él. y los ficheros in no me deja procesarlos.
- 10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #176688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO
- Buenos días,
Tenemos una incidencia al trabajar con ATM mientras está abierta la web de la DGT a través del Portal... -
10:28
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176687 (RESUELTA): PALOMA. CLAVES ACCESO A LA NUBE
- No puede acceder con las claves que tenía, se acaba de incorporar de una baja.
Intento pasar la llamada y se corta, ... -
10:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176411: TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB
- Buenos días,
Reportado lo indicado al Ayto. aprovechando que hoy el compañero Alejandro está allí presencial.
L... -
10:21
I) CLOUD
INCIDENCIA #176685 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR GERES
- Buenos días!
no puedo entrar en GERES
Usuario: VICTORCM
Me dice que no tengo permisos...
Un saludo.
VC -
10:16
I) CLOUD
INSTALACION #176535 (EN CURSO): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES
-
10:14
E) ATMPMH
CONSULTA #176684 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD
- Conexión con cliente, obtener listado de habitantes por tramos de edad a 01/01/2024 pues la Diputación está dando su...
-
10:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176409: BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA
- Buenos días,
Traslado al Ayto. lo indicado en el sentido de que la consulta deben dirigirla al propio banco con qu... -
10:13
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176673 (RESUELTA): RV: EL ALAMO
- Buenos días Sabela,
Volved a entrar. Ya está solucionado.
Un saludo - 10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176673 (RESUELTA): RV: EL ALAMO
- BUENOS DIAS NO PODEMOS CONECTARNOS EN REMOTO A LA CONTABILIDAD
HEMOS CERRADO Y ABIERTO VARIAS VECES.
POR FAVOR AVIS... -
10:12
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176583 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR CARGO LIQUIDACIONES JUNIO
- Eliminadas las remesas que había creadas y no tenían débitos asociados. Por eso le daba error.
Hablado con Mª Carmen... -
10:11
I) CLOUD
INCIDENCIA #176683 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO
- BUENOS DÍAS.
EL cloud\brea.tajo4 con contraseña SecreLuisa24 tiene incidencias desde hace varias semanas. Es utiliza... -
10:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176682 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMAS NUBE - SOLUCIONADO
-
10:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176680 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMAS NUBE - SOLUCIONADO
-
10:09
B) ASISTENCIA
INSTALACION #175756: PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506
- Contacto:
CARMEN MEJORADO
TÉCNICO DE CONTABILIDAD -
10:09
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175203: COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
- Buenos días
Lo comentado en la explicación es la forma de solventar el problema, ya que lo que se produce es debi... -
10:08
I) CLOUD
INCIDENCIA #176679 (RESUELTA): SE QUEJA PORQUE TIENE QUE FINALIZAR TAREA DEL CLOUD UNA MEDIA DE 5 VECES POR DIA
- CENTRALITA. Llama la usuaria por el hartazgo que tiene ya que su sesión del Cloud se le queda bloqueado día si y día ...
-
10:07
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176657 (PENDIENTE CLIENTE): NO VUELCA LOS FICHAJES
-
10:06
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176657: NO VUELCA LOS FICHAJES
- se habla con Cristina por teléfono, se le pregunta si han hecho algún cambio desde informática y queda en llamarnos, ...
- 10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176657: NO VUELCA LOS FICHAJES
- Buenos días,
He hablado con los informáticos nuestros para ver si habían cambiado la
puerta de enlace y no lo han c... -
09:20
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176657 (RESUELTA): NO VUELCA LOS FICHAJES
- no descarga fichajes, quedan pendientes que nos digan si han cambiado algo desde informatica
 ATMNOMINET
CONSULTA #176678 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
- Lolo: Trabajador en IT que no le genera tramos por baja.
Se vuelve a generar la baja IT y se recalcula SS. Aparecen... -
10:04
E) ATMPMH
LICENCIAS #176677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:04
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176676 (RESUELTA): MARÍA, CONSULTAS SOBRE RC
- Ver todos los RC que tienen contabilizados, le indico gestor de consultas
Quiere saber como hacer un RC nuevo y como... -
10:02
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176675 (RESUELTA): SUBIDA 2%
- Consultas sobre la subida del 2%
- 10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176632: NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO
- Buenos días,
Funcionó pero se ha vuelto a ir…
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miér... -
09:03
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176632 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO
- Hola Chasca, buenos días,
Hemos tenido una caida de internet pero ya debería estar operativo, con cualquier cosa s... -
08:49
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176632 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO
- Buenos días, no podemos conectarnos a vuestro escritorio remoto. Podéis echarle un vistazo por favor??
Gracias! -
09:56
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176669 (RESUELTA): NO LE DEJA PASAR FACTURAS DE ATMGERES A ATMCONTA
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja pasar facturas grabadas manualmente en ATMGERES a la Contabilidad. Me ...
-
09:49
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #162415 (RESUELTA): DIRECCIONES QUE NO APARECEN EN SIR
- se comunica a los responsables de informática que deben ejecutar la sincronización desde la aplicación de Directorio ...
-
09:49
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176384: GEOLOCALIZACIÓN
- Buenos días,
Tendría que poner ubicación el su movil: , según el dispositivo móvil. Normalmente sería deslizando la... -
09:45
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176668 (RESUELTA): DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS
- Buenos días,
Necesitamos nos actualicéis los datos de las cuentas bancarias municipales, ya que no se corresponden ... -
09:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176667 (RESUELTA): ENVIO AFI HORAS PRACTICAS
- Carmen: Se vuelve a generar AFI de comunicación de horas de prácticas.
-
09:42
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175912 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
- Buenos días.
Ya la hemos puesto visible para el contribuyente.
... - 08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
- Buenos días,
una vez comprobada la autoliquidación, la misma es correcta por lo que ya podría hacerse visible
Much... -
09:42
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176666 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases en una trabajadora, en atm tenía el CCC que no correspondía, se modifica y se genera de nuevo.
-
09:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176617 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN COMPENSACION DE PLUVALIA DEUDA Nº 2400000213
-
09:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176617: ERROR EN COMPENSACION DE PLUVALIA DEUDA Nº 2400000213
Hola CLEMENTE SANCHEZ PEREZ, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento como puede proceder para la reso...-
09:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176617: ERROR EN COMPENSACION DE PLUVALIA DEUDA Nº 2400000213
-
08:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176617 (RESUELTA): ERROR EN COMPENSACION DE PLUVALIA DEUDA Nº 2400000213
- hola,
Hemos intentado compensar una plusvalía con una complementaria y por error hemos seguido adelante con el pro... -
09:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174034 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN REGISTROS MIGRADOS
- Se reparó el error introduciendo ciertos caracteres antes de los NIF que coincidian. Se realizó una remigración para ...
-
09:37
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176663: SALTOS EN HISTORICO DE REGISTROS CON TODOS LOS PERFILES Y DEPARTAMENTOS ASOCIADOS
- ______________________________________________________________________________________________________________
->> E... -
09:33
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176663 (EN DESARROLLO): SALTOS EN HISTORICO DE REGISTROS CON TODOS LOS PERFILES Y DEPARTAMENTOS ASOCIADOS
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque utilizan el programa ATMGERES como histórico de registros/expedientes y verifica ...
-
09:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169170 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPEDIENTES MIGRADOS RRHH
- Se comprueba el expediente en el que ya no constan los registros cruzados. RESUELTA.
-
09:34
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176665 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PROFESIONALES
- Lo genera como todos los meses y lo envía a personal. Le dicen que está mal generado y que no lo pueden cargar.
Vuel... -
09:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176664 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA APUNTE Nº 184
- Buenos días,
Tenemos una incidencia con el apunte indicado del proyecto de Cabanillas de la Sierra. El mismo es un... -
09:23
E) ATMPMH
LICENCIAS #176660 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176659 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA DETECTADA CON APUNTE Nº 8225
- Buenos días,
Al cruzar el apunte nº 8225 en el proyecto de Rascafría, el proceso nos devuelve 2 incidencias:
De... -
09:20
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176658 (RESUELTA): ERRORES EN SS
- Ana: Error en SS. Trabajadores que no aparecen en generación de bases en SILTRA.
Algunos tenían un cambio de contra... -
09:19
A) ATMCONTANET
CONEXION_BD #176656 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE CONTABILIDAD 2022
- Conexión con cliente para instalar BD cierre contabilidad 2022 en el servidor del Ayuntamiento.
-
09:14
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176655 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4...-
09:13
A) TUTORIAS
TUTORIA #176654 (VISITADO): TUTORÍA ATMCONTANET
- Tutoría programa Atmcontanet a 3 personas del Ayto.
Ascensión, Marisa y Yolanda -
09:13
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176643 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR CLOUD\CARLOS.MUNOZ
- Buenos días
Comentarte que se produjo un error pero que este ya se encuentra solventado , intentar entrar y con c... -
09:00
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176643 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR CLOUD\CARLOS.MUNOZ
- Buenos días;
Al iniciar el cloud\carlos.munoz aparece el aviso de que el certificado de puerta de acceso expiró y ... - 09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176651: ERROR ACTUALIZACION NOMINAS
- Ya he podido actualizar.
Un saludo y gracias!
- 09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176651 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION NOMINAS
- Buenos días
Al actualizar el programa de nóminas salen los siguientes errores.
[Texto Descripción generada aut... - 09:11 B) ASISTENCIA VARIOS #176653 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01326 - AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA - ATMGM/2024/01662
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA Fecha de envío: 10/07/2024 09:09:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/01662
Objeto... - 09:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104: PROBLEMAS CON LISTADOS
- Buenos días, si fuera posible recibir la información solicitada antes del viernes se lo agradecería, porque tengo vac...
-
09:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176650 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2023
- Varias incidencias sobre PJ, error en el banco del reintegro del sobrante. Se lo cambio
PJ con IRPF y SS de los tore... -
09:10
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176649 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION
- Buenos dias, adjunto el error que da al abrir la aplicacion, por favor arreglarlo para poder continuar. Gracias,
-
09:08
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176552 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
- Ya se puede cerrar el expediente.
En caso de que aparezca algún otro que no pueda cerrar indíquenoslo por incidencia... -
09:05
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175985 (PENDIENTE CLIENTE): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
- Contactan con nosotros y vemos que el problema es que si tiene grabado el calendario por defecto , el programa cuando...
-
09:04
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176648 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Crear nivel de vinculación 1 1 que les ha desaparecido y confirmar el presupuesto.
Generar XML cuenta general 2023... -
09:04
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #176647 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
09:02
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176646 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:5...-
09:02
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176645 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
- Un trabajador que tenia marcado carencia y no tenia, comprobamos en SS y recalculamos el seguro social.
-
09:02
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176644 (RESUELTA): FUENCALIENTE CR. NUEVA SECRETARIA
- Ayudarles a crear nuevo usuario y contraseña de acceso al programa de contabilidad para la nueva secretaria
-
09:01
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176618 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTANET NUBE
- Buenos días.
Ya está soluciona el problema de acceso a los programas en el cloud.
Podéis entrar a trabajar en los ... -
08:55
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176618: PROBLEMA ACCESO CONTANET NUBE
- Buenos días.
Hay una incidencia en el servidor. Estamos trabajando para arreglarlo. En cuanto esté solucionado os ... - 08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176618: PROBLEMA ACCESO CONTANET NUBE
- Por favor, es urgente. No podemos acceder ni a Contabilidad, Recaudación ni Nóminas.
-
08:11
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176618 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTANET NUBE
- Buenos días,
no podemos acceder a ATMContaNet de la nube. Adjunto captura del error. -
09:00
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176628 (RESUELTA): ACCESO AL PROGRAMA
- Buenos días.
Ya está soluciona el problema de acceso a los programas en el cloud.
Podéis entrar a trabajar en los ... -
08:45
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176628: ACCESO AL PROGRAMA
- Buenos días.
Hay una incidencia en el servidor. Estamos trabajando para solucionarla. En cuanto esté arreglado os ... -
08:41
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176628 (RESUELTA): ACCESO AL PROGRAMA
- Buenos días, no podemos acceder al servidor para los programas de contanet y nominas
-
09:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176642 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FECHAS EN UN EXPEDIENTE DE GTOS ASOCIADO A UNA FRA.
- El expediente de gtos tiene la fecha de la R anterior a la de la O, se vuelve loco buscando y no encuentra la R.
Cam... -
08:58
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176639 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios de padrón
-
08:58
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176638 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4...-
08:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Factura pagada con importes incorrectos en el IRPF el proveedor le envía factura rectificativa no sabe como contabili...
-
08:54
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176636 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 jul 2024 a las 9:55
...-
08:53
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176635 (RESUELTA): FICHERO 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN
- Aviso de error en el punto F 1 1 1 sobre las estimaciones a final del ejercicio.
Cuando son avisos puede continuar ... -
08:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176634 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A LA NUBE, LO ESTÁ SOLUCIONANDO LAMAS
- Problemas acceso a la nube, lo está solucionando Lamas
- 08:51 I) CLOUD CLOUD #176630: MUY URGENTE
- En principio parece solucionado.
Gracias
-
08:41
I) CLOUD
CLOUD #176630 (RESUELTA): MUY URGENTE
- Buenos dias no conecta ninguna aplicacion ni ningun cloud de alamo (excepto eadmin) ni conta, ni gestion tributaria
... -
08:48
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176631 (RESUELTA): CONTRATO 405
- Cambiamos el modelo del contrato 405
-
08:46
I) CLOUD
INCIDENCIA #176511 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS
- Cierro por resolución
-
08:44
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176498: COBROS INTERVENCION ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: mié, 10 jul 2...-
08:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176606 (PENDIENTE CLIENTE): PETICIÓN INTERNA AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUALAIX TASA 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA
-
08:41
I) CLOUD
INCIDENCIA #176629 (RESUELTA): VUESTRO SERVIDOR ESTÁ CAÍDO
- No tenemos acceso a nda ..
Un saludo.
VC -
08:40
C) CONTABILIDAD
CIERRE #162678: PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115
- REMITIDO XML LIQUIDACION 2023
-
08:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
- 10/07 Hablamos con Olga para informar que estamos trabajando en ello.
- 08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176568: MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS
- RESUELTO. MUCHAS GRACIAS
-
08:27
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176568 (PENDIENTE CLIENTE): MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS
-
08:25
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176568: MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS
- DESCARGAR EL ARCHIVO ADJUNTO
EJECUTARLO CON LA OPCION
-
08:37
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175517 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
-
08:35
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #165563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL MODIFICAR EL CARGO FIRMANTE APARECEN SUS FIRMAS COMO PENDIENTES EN LA SOLICITUDES YA FIRMADAS.
-
08:34
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #169155 (RESUELTA): NO SE RECIBEN CORREOS DE PETICION Y ACEPTACIÓN DE DIAS DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES REALIZADO POR LOS TRABAJADORES A TRAVÉS DEL PORTAL WEB.
- visitada Baeza el 04/07/2024. Se da la formación a Leonor y a Isidoro (informatico) y no nos transmiten ninguna incid...
-
08:32
I) CLOUD
INCIDENCIA #176627 (RESUELTA): NO ACCESO NUBE
- ningún usuario puede acceder a la nube
-
08:32
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #173649 (RESUELTA): PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN"
-
08:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176626 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR EL PROGRAMA
- Aparecen escrip de programación al iniciar el programa.
Se indica que le aparece a todos y a lo largo del día lo so... -
08:23
I) CLOUD
INCIDENCIA #176624 (RESUELTA): GERES
- no se puede acceder a GERES
- 08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #176623 (RESUELTA): URGENTE - NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE LA NUBE
- Buenos días
Soy Raquel de la Mancomunidad Las Cañadas, por favor, pueden contactar
conmigo para decirme como solu... - 08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #176622 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM MULTAS
- Buenos dias me esta dando error el acceso al aplicativo ATM Multas. Adjunto
captura pantalla.
!Sin título.png!
... -
08:14
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174061: NO IMPRIME BIEN
- Hola, buenos días,
Os ha funcionado ya con las últimas modificaciones que se han realizado.
Un saludo
Si no ... -
08:11
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174061: NO IMPRIME BIEN
- Hola, buenos días,
Os ha funcionado ya con las últimas modificaciones que se han realizado.
Un saludo
Si no ... -
08:14
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173503: PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA
- Buenos días,
Me podéis decir para reproducir el fallo igual que os sale allí.
1. Comprobar que office está instal... -
08:12
I) CLOUD
INCIDENCIA #176619 (RESUELTA): NO FUNCINA NADA
- Buenos días!
no tenemos acceso a ninguna app vuestra.
Ni GERES, ni padrón ..
Da mensaje:
No se puede ... -
08:09
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174969 (RESUELTA): SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA
-
08:06
E) ATMPMH
SOLICITUD #175816 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION)
-
08:05
I) CLOUD
INCIDENCIA #176616 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Se cierra la aplicaación
-
08:05
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176615 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN EL ESCUDO DEL AYUNTAMIENTO PARA SU IMPRESION EN DOCUMENTOS CONTABLES
- Llama la usuaria para solicitar ayuda cambiando el escudo de la entidad porque estaba anticuado y no es valido para l...
-
07:56
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176588: ERROR PARA MODIFICAR SOBRE DUPLICADOS
- Buenos días Oscar
Te envío esta incidencia para cuando podáis cambiar el texto. Cuando el registro tiene una X lo ... -
07:52
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176588: ERROR PARA MODIFICAR SOBRE DUPLICADOS
- Buenos días Oscar
Te envío esta incidencia para cuando podáis cambiar el texto. Cuando el registro tiene una **X**... -
07:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
Inténtalo desde el documento de pago:
Gracias y un saludo, -
07:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176607 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - 07:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
- Nos pueden decir como solucionar esta incidencia.
Gracias
09/07/2024
-
21:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176609 (PENDIENTE CLIENTE): RV: PROBLEMAS EN LA SEDE CON EL PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA
- Buenas noches, necesitaría más datos, hemos probado y funciona perfectamente:
- 19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176609 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS EN LA SEDE CON EL PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA
- Buenas tardes Mariano.
Desde el 010 y atención ciudadana nos comentan la incidencia que aparece más en el correo de ... -
20:07
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432
-
20:06
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166226: PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432
- Paso parte 161/2024
Nº asientos: 17.891 -
20:02
C) CONTABILIDAD
CIERRE #168406 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2023
- Paso parte 217/2024
Nº asientos: 15.373 -
19:47
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176614 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PEDIRÁ CIERRE Y OPERACION ROE EN FICHERO DE INGRESOS
- Llama Raquel, pedirá cierre con nº asientos 2023 enviando ticket, lo consultará con Interv
Ha pasado el chequeo y ha... -
19:43
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176613 (RESUELTA): COLMENAREJO - CONSULTA MC
- Llama Julia, consulta sobre MC
-
19:39
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176612 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CONSULTA
- Llama Yolanda, resuelvo consulta Contabilidad
-
19:38
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176611 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - APLICAR PTE. APLICACIÓN Y CREAR NUEVA SIM. PPTO
- Llamo a Estela, indico cómo aplicar el pte. aplicación 30/002 por varios canales y crear nueva Simulac. de Ppto. que ...
- 19:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
- Muchas gracias
Saludos -
12:20
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176403 (RESUELTA): CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
- Buenos días,
Tal y como nos han solicitado se ha procedido a cambiar la fecha de pago voluntario de las autoliquid... -
19:33
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176610 (RESUELTA): POZOHONDO - MC Y VJ
- Llamo a Carmen por consulta sobre MC para obra accesos carretera, financiada en parte con subvención y con fondos pro...
-
19:19
C) CONTABILIDAD
CIERRE #162538 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01900 - AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO - ATMGM/2023/02388
- Paso parte nº 22/2024
Nº asientos: 4494 -
19:06
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172142 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01004 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE - ATMGM/2024/00817
- Paso parte 301/2024
Nº asientos: 3.703 -
19:02
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172146 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00996 - AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ATMGM/2024/00814
- Paso parte 304/2024
Nº asientos: 27.521 -
18:51
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171293 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00935 - AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00604
- Paso parte nº 285/2024
Nº asientos: 20.414 -
17:47
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176552 (PENDIENTE CLIENTE): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
- Ya deben poder cerrarlo.
El problema se reproduce cuando el tamaño de las observaciones sobrepasa un límite. La in... -
11:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176552: CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
- Vuelve a ocurrir lo mismo que en la #176056
-
11:15
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176552 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
- otra vez no me deja cerrar un expediente. es el 14/2017
- 17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176608 (RESUELTA): ATENCIÓN IMPORTANTE - PROBLEMA CON LA FORMULACIÓN DE DENUNCIAS
- Hola. Buenas tardes.
Os informo que tenemos un problema con la formulación de las denuncias en los terminales móvile... -
17:02
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #158189 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ELIMINACIÓN DIRECCIÓN DE TERCEROS
- Muestra un aviso de que el tercero no tiene dirección para que se puedan revisar los datos y tramitar nuevamente
- 17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
16:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #175724 (EN ESTUDIO): (PRE) NO SE PUEDEN QUITAR LOS PROPIETARIOS
-
16:52
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175747 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PRE - FILTROS DE FECHAS
-
16:52
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175877 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): (PRE) ADMINISTRADOR - REVISIÓN DE FILTROS
- Pendiente de la parte de remesas
-
16:51
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176126 (EN ESTUDIO): (PRE) SUPERCATÁLOGO CARGA TAMBIÉN LOS PROCEDIMIENTOS BORRADOS
-
15:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176606: PETICIÓN INTERNA AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUALAIX TASA 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA
- perdón Alberto
-
15:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176606: PETICIÓN INTERNA AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUALAIX TASA 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA
- Hola Borja,
echa un vistazo para ver cómo configurarlo en GITWEB antes de que lo puedan configurar en la carpeta.
... -
15:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176606 (RESUELTA): PETICIÓN INTERNA AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUALAIX TASA 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA
- Buenos días.
Desde el ayuntamiento de San Agustín solicitan que en la Tasa 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA... -
15:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #156831 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. EN EL ATM-PANEL, AJUSTAR ENLACES DENTRO DEL PANEL
-
15:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176257 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PRE FILTRO POR AGRUPACIÓN EN EL SUPERCATALOGO
- Problema de datos
-
15:49
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #156718 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. INCLUIR LA ADMINISTRACIÓN EN EL PANEL
-
15:47
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
- Buenos días.
Por favor, ¿Cuándo puedas nos indicas si se ha configurado estos servicios DGT en ATEX.?
DGT ... -
15:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176605 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES
- Buenas tardes,
envío una notificación de liquidación de IBI-RÚSTICA para ver si se pueden realizar las siguientes mo... -
15:21
I) CLOUD
SOLICITUD #176602 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑAS USUARIOS 10 Y 11
-
14:56
I) CLOUD
SOLICITUD #176602: RENOVACION CONTRASEÑAS USUARIOS 10 Y 11
- Buenas tardes jacobo,
Te remito las nuevas contraseñas para los usuarios de cloud 10 y 11 como hemos comentado en ... -
14:54
I) CLOUD
SOLICITUD #176602 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑAS USUARIOS 10 Y 11
- El usuario solicita nuevas contraseñas para los usuarios 10 y 11 de San Agustín de Guadalix.
-
15:15
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175539 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
- Buenos días
Ya se modifico la plantilla, esta modificación se mostrara en las siguientes resoluciones sancionado... -
15:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176545 (PENDIENTE CLIENTE): CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
- Buenas tardes Rodolfo,
no hay incidencia, la carga del fichero se procesó correctamente tal y como se puede compro... -
10:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176545 (RESUELTA): CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
- Buenas:
El fichero de información sobre pensiones una vez procesado nos da 0 registros.
Lo vemos por dentro y n... - 15:10 I) CLOUD INSTALACION #176535: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES
- Buenas ..
Sería:
cloud\guadalix7
Fa19590308
GRACIAS!
Un saludo.
VC
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix ... -
10:22
I) CLOUD
INSTALACION #176535 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES
- Buenos días Víctor,
Necesitamos por favor el certificado en .pfx con contraseña y que nos indiquéis en que sesión ... -
10:12
I) CLOUD
INSTALACION #176535 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES
- Buenos días!
se ha de instalar el nuevo certificado de representante del Vicesecretario, en GERES para que puedea ... -
15:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176604 (RESUELTA): CALCULO DE LA EXTRA
- Natalia: calculo paga extra de junio.
Se verifican datos de conceptos de abono para calcular paga extra y son corre... -
15:06
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175937: PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
- Buenas tardes Andrés,
Revisando la OVT, comprobamos que no hay ningún problema al hacer la autoliquidación a nombr... -
15:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176603 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES
- Buenas tardes,
Hablado con Helen:
Necesitamos quitar la firma de sello de órgano y emitir las remesas 1405 y 1406. ... -
15:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176593: INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
- lo confirmo con Miguel y Torrijos
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
- Buenos días,
He intentado poner la incidencia a través de la web, pero no me ha dejado.
Ante las incidencias qu... -
15:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
Se debería haber hecho desde el ingreso indebido grabar la devolución y luego desde devoluciones hace... -
14:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- @tamara.molina creo que debería haber hecho desde el ingreso indebido grabar la devolución y luego desde devoluciones...
-
08:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Me manda por email:
Buenos días Tamara,
Creo que lo comenté en la apertura de la incidencia, y es que es una c... -
07:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
Me lo puede mandar a mi correo (de manera excepcional) y adjunto la imagen a la incidencia, porque no... - 07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos dias,
Si, se refiere a esta incidencia, pero no puedo adjuntar el archivo con la imagen. Dime como lo puedo... -
14:54
C) CONTABILIDAD
CIERRE #162678: PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115
- - REMITIDO XML TRIMESTRAL 1º TRIMESTRE 2024 (INMA)
- REMITIDO PMP 1º TRIMESTRE 2024 (INMA) -
12:51
C) CONTABILIDAD
CIERRE #162678: PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115
- REALIZADO CIERRE 2023
Nº ASIENTOS: 4.757
PASADA Y CONFIRMADA APERTURA A 2024
ENVIO PARTE A PILAR -
12:32
C) CONTABILIDAD
CIERRE #162678: PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115
- **** OJO**** LOS FICHEROS XML TRIMESTRALES SON LOS 4 DEL EJERCICIO 2024
-
14:53
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
- Buenos días.
Acabamos de configurar la Autoliquidación en la Carpeta Tributaria, como siempre está en naranj... -
14:50
I) CLOUD
INCIDENCIA #176601 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A GERES
- Me consta que Victor, el informático del ayuntamiento ya os ha llamado por este tema, pero llevo casi toda la mañana ...
-
14:46
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #176600 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES CIERRE 2023 - PIDO CONEX. PARA CIERRE
- Pido a Román el desbloqueo del equipo de la conex., no está en Ayto. me avisa mañana
-
14:46
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LISTADO MOVIMIENTOS BANCARIOS Y CUENTA BANCOS ERRONEAS
-
14:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176598 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases, por IT tramos diferentes. Cálculo de embargos judiciales, no le descuenta y se comprueba que no le co...
-
14:45
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176597 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
- Recalculamos los seguros sociales de dos trabajadores con error en el fichero de bases.
- 14:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #176567: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
- Conforme.
En total son 116 liquidaciones.
El cargo nº 35, entiendo que contiene 75 liquidaciones (son dos reme... -
13:22
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176567: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
- Enviadas las pruebas de cada cargo .
Esperamos respuesta de cliente para imprimir.
Un saludo -
13:20
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176567: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
- Buenos días Paco.
Adjunto prueba de las notificaciones solicitadas. Esperamos respuesta para empezar a imprimir.
... -
12:37
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176567 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
- Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01435):
- ... -
14:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176596 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO RESUMEN MENSUAL MOVIMIENTOS GRUPO 57X
- Buenos días,
He detectado que en el listado (O307 - listados de Tesorería) aparecen, por lo menos en cap. 1 - nomina... -
14:37
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176595 (RESUELTA): BAJAS IT
- Al grabar las bajas IT de algunos da un error, comprobamos que la regularización no se ha registrado bien. Volvemos a...
-
14:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
- Buenas Mar,
Cuando lo hablamos la ultima vez se lo pase a Tomas para que lo terminasen de configurar, voy a revisa... -
14:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
- Buenasss,
Alberto tenemos que retomar esto , falta la carpeta de Coex, te pego la configuración de Ciudad Real y la... - 14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
- Buenas, seguimos sin respuesta a nuestra incidencia de los ficheros de anulaciones de todos los meses excepto abril. ...
-
14:26
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176580 (RESUELTA): ALEGACIÓN POR FALTA DE DATOS EN PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
- Buenos días Mª Carmen.
Una sanción una vez se estima las alegaciones ya no se puede volver a tramitar.
Un saludo -
13:18
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176580 (RESUELTA): ALEGACIÓN POR FALTA DE DATOS EN PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
- Buenos días, tenemos una alegación del expediente 2024-00171, la interesada alega que en la notificación del decreto ...
-
14:22
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176540 (RESUELTA): AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION
- Hola Pepe, ya está corregido
Al hacer la prueba de contabilización de la cancelación se ha grabado en el expte. 3/20... -
12:30
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176540: AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION
- Hola Pepe, he mirado el aval nº 90 del 23/11/2021 con el importe que nos indicas, y efectivamente no tiene el campo a...
-
10:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176540 (RESUELTA): AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION
- AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION
-
14:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176594 (RESUELTA): LISTADO
- Listado se seguridad social de trabajador y empresa por trabajadores.
-
14:20
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176592 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS COMPROMISOS DE INGRESO DE FUTUROS Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS
-
14:16
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176582 (RESUELTA): ERROR AÑO
- Buenos días Luz, ya está cambiado.
Un saludo -
13:27
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176582 (RESUELTA): ERROR AÑO
- Buenos días, por error he grabado el boletín 114017094 con año 2023 (corresponde al 2024), necesito se cambie el año,...
-
14:13
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176591 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Vanesa: Error en SS por baja IT que no aparece. Le forma tramo sin baja.
Se trata de una baja grabada como recaída ... -
14:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175805: FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM
- Buenas, creo que tal como lo grabamos nosotros es correcto. Por lo que veo antes en el objeto tributario se graba inf...
-
14:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176590 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Está conectada con un ayuntamiento y en localización de facturas no tiene la columna descuentos. Me conecto...
-
14:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRA: ICIO
-
14:09
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176589 (RESUELTA): ESCUDO
- Escudo. De repente les aparece el escudo en los documentos soporte y no quieren que vaya. Me conecto y quitamos el es...
-
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175541 (RESUELTA): REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- 13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- Buenas tardes,
Arreglado, gracias -
09:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- Buenos días,
¿Nos podría indicar si ya le deja hacer la operación correctamente?
Gracias y un saludo, -
14:06
D) ATMGTNET
CONSULTA #176586: ERROR REMESA DOMICILIACION
- Buenos días Julio, mañana te llamo, si no recuerdo mal te ibas a las 14:00??.
Un saludo
-
13:53
D) ATMGTNET
CONSULTA #176586 (RESUELTA): ERROR REMESA DOMICILIACION
- Buenos días al intentar enviar una remesa de domiciliaciones me ha generado dos errores y ha creado dos remesas que e...
- 14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #176563: VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
- Nada!! Muchas gracias de verdad por ayudarme tanto
Un saludo
Departamento Padrón
918140014
--
!image001.jpg!
De: so... -
13:58
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176563 (RESUELTA): VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
- Hemos gestionado varios errores del fichero de reparos, volviendo a enviar varios movimientos o creándolos nuevos sin...
- 13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #176563: VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
- Por favor, me puedes llamar a mi extensión 2402?
Gracias
Departamento Padrón
918140014
--
!image001.jpg!
De: sopor... -
13:24
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176563: VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
- Buenos días,
ya he visto que en el fichero de reparos, también venía la información de su vivienda actual. He remp... -
13:03
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176563: VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
- Buenos días,
en ese caso, si tienes toda la documentación, tendríamos que hacer un ACR otra vez a griñón con fecha... -
12:18
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176563 (RESUELTA): VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
- HABITANTE DEL FICHERO REV CIFRAS 2023. APARECE DE BAJA DESDE 2008 PERO HE CONFIRMADO QUE VOLVIO EL 7/3/2023 DESDE SER...
- 14:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176588 (EN CURSO): ERROR PARA MODIFICAR SOBRE DUPLICADOS
- Te mando el pantallazo:
!image001.png!
918140014
--
!image002.jpg! -
13:59
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176587 (RESUELTA): FACTURAS CON DTO. IRPF
- Conexión con cliente, obtener listado de las facturas recibidas por FACe con descuento de I.R.P.F. para incluir en...
-
13:57
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176583: ERROR AL EMITIR CARGO LIQUIDACIONES JUNIO
- Buenos días Mª Carmen, hemos estado llamando al teléfono que nos indicas en la incidencia y no consigo hablar contigo...
-
13:31
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176583 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR CARGO LIQUIDACIONES JUNIO
- CONCEPTOS CONTABLES NO RECUPERADOS, OPERACION CANCELADA- TAMBIEN SE HAN GENERADO AUTOLIQUIDACIONES, HAY QUE ELIMINARL...
-
13:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
- Buenos días, ya hemos corregido las notificaciones que estaban mal y solucionada la incidencia para la próxima actual...
-
13:54
I) CLOUD
INCIDENCIA #176546 (RESUELTA): CLAVES ACCESO
- Buenos días,
Paso las nuevas contraseñas que solicitaron.
consorcio.redlocal *a8tXS1([q;9
consorcio.redloc... - 11:01 I) CLOUD INCIDENCIA #176546 (RESUELTA): CLAVES ACCESO
- Buenos días,
¶
pertenezco al Consorcio Red Local Promoción Económica, Formación y
Empleo, utilizamos la base de ... -
13:53
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176572 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION
- Administrado unificado y duplicado débitos
-
12:56
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176572 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION
- Al generar débitos sobre un elemento de gestión de ibi urbano, se generan los débitos por cuadriplicado de una refere...
- 13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176579: SUMINISTRO DE AGUA/ PERIODOS DE FACTURACIÓN/ GESTIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN
- Buenas tardes
Perfecto, ya se ha generado.
Muchas gracias
Gracia Mª -
13:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176579 (RESUELTA): SUMINISTRO DE AGUA/ PERIODOS DE FACTURACIÓN/ GESTIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN
- Buenos días, probar de nuevo, ya os tiene que dejar. Se había llenado el disco duro del servidor.
Un saludo. -
13:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176579: SUMINISTRO DE AGUA/ PERIODOS DE FACTURACIÓN/ GESTIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN
- Hola Mariano, te paso esta que creo que es continuación de la que te pasé haces unas semanas, gracias
-
13:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176579 (RESUELTA): SUMINISTRO DE AGUA/ PERIODOS DE FACTURACIÓN/ GESTIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN
- Buenas tardes
Suministro de agua/ Periodos de facturación/ Gestión periodos de facturación:
Al intentar generar fi... -
13:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176585 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Varias consulta, sobre, situaciones administrativas, grabar paternidad, migración de nóminas, subida del 2%, y inform...
- 13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176584 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01322 - AYUNTAMIENTO DE NEGREDO - ATMGM/2024/01663
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NEGREDO Fecha de envío: 09/07/2024 13:33:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01663
Objeto:... -
13:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175151 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Al estar ya corregidas las partidas en el tributo 011 de ICIO, hablo con el cliente y me comenta de eliminarlas y vol...
-
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176154 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO DEVOLUCIONES C19
- Hola Alfonso, ¿ya está solucionada?.
Un saludo. -
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176215 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
- Se le explica telefónicamente como resolver la la incidencia haciendo anulaciones de los apuntes generado por compens...
-
13:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176289 (RESUELTA): VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025
- Le comenté como contestarle a Tamara y se la tuve que volver a explicar presencialmente.
-
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176304 (RESUELTA): FACTURAS AEAT
- Se la expliqué en la incidencia y se la tuve que volver a explicar presencialmente.
-
13:28
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176581: DUPLICIDADES ADMINISTRADOS
- Buenas tardes Andrés,
Esta es la incidencia que hemos abierto con las duplicidades.
Saludos -
13:26
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176581 (RESUELTA): DUPLICIDADES ADMINISTRADOS
- Abrimos incidencia tras hablar con Andrés, ya que tras revisar los logs de la OVT, existen muchos errores por duplici...
-
13:28
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
- Buenos días,
realizados los últimos cambios sobre el callejero municipal.
Gracias y un saludo. - 13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
- Buenos días, tras analizar las incidencias, estas son nuestras conclusiones:
5320 CL ALGORTA (categoría 3): Ya exis... -
13:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
- Mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
- Buenos días,
No me deja enviar el archivo porque ocupa más de 30MB
¿Intentamos compartir carpeta a través de OneDrive... -
11:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176522 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
- Hola Nuria, me piden el fichero de padrón que cargaste, adjúntamelo por favor.
Un saludo. -
09:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176522 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
- Buenos días,
En IBI / GESTIÓN DE COMUNICACIONES, después de haber incorporado información al censo del Padrón de IB... -
13:21
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176438: PROBLEMA CON AEECOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176438 h... -
13:21
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176438 (RESUELTA): PROBLEMA CON AEECOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Me comenta el cliente que esta incidencia puede darse por resuelta.
- 13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176548: FALLO DE CONEXIÓN
- Ahora si funciona,
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 9 de julio de 2... - 12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176548: FALLO DE CONEXIÓN
- Buenos días,
Sigo intentando entrar y se queda como colgado cuando está iniciando la aplicación, configurando sesión ... -
12:33
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176548 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO DE CONEXIÓN
- Buenos días Marisa.
Prueba de nuevo, creo que ha sido algo puntual. si el problema persiste vuelve a responder este... - 11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176548 (RESUELTA): FALLO DE CONEXIÓN
- Buenos días,
Estoy intentando entrar en el programa de nóminas y es imposible. Este es el mensaje que aparece.
Un s... -
13:16
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176578 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
- Revisamos el errores en el fichero de bases de varios trabajadores.
-
13:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175086 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO
-
13:15
P) GIT_WEB
CONSULTA #172221 (RESUELTA): ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
-
13:13
P) GIT_WEB
CONSULTA #171767 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA EXTRANJERA SIN IDENTIFICACIÓN OFICIAL ESPAÑOLA
-
13:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175865 (RESUELTA): PROBLEMA CON ACCESO A GITWEB Y ATM
-
13:10
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #172427: IMPRESORA
- buenas
ya gestione el cambio y ya se ha proporcionado el presupuesto complementario y suministrado el producto
... -
13:10
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176556: GENERACIÓN DE FICHERO DE BASES
LA TRABAJADORA TIENE UN CONTRATO 200 (TIEMPO PARCIAL) PERO EN TIPO DE TRABAJADOR TIENE L-01 FIJO TIEMPO COMPLETO
...-
11:32
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176556 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE BASES
- Trabajador AGUILAR GOMEZ MARIA PILAR no aparece al general el fichero del CCC: 22102610966 de Escuela Infantil en el ...
-
13:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
-
13:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63
La contestación que le di al cliente se lo comunique a Álvaro de Diego, por chat, el 20/06/2024-
13:04
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #152362 (RESUELTA): ROGAMOS ATIENDAN LA INCIDENCIA Nº 148495.
-
13:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172599 (RESUELTA): CARGA DEL PADRON DEL IBI
-
13:03
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176577 (RESUELTA): PAGA EXT NO PRORRATEADA
- Mª Sol: No tiene la paga extra prorrateada desde Marzo, Abril, Mayo. Y tiene duplicado la prorrata paga extra en el m...
-
13:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172046 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA REMESAS
El cliente no contesta a mi petición- 13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #176576 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01318 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2024/01661
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE Fecha de envío: 09/07/2024 12:55:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/016... -
13:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176575 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION REMISION DE FICHEROS
-
13:00
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176573 (RESUELTA): PADRON
- Cierre de incidencia de prueba
-
12:58
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176573 (RESUELTA): PADRON
- Prueba - Alejandro
-
12:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172030 (DESCARTADO): EXPEDIENTES DE IIVTNU PLUSVALIA
-
12:58
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176574 (RESUELTA): EMPRADORNAMIENTO Y CERTIFICADO INDIVIDUAL
- Empadornamiento y certificado individual
-
12:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171959 (DESCARTADO): INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA
-
12:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171891 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA INCORPORACION DEL FICHERO DE PADRON DE URBANA
-
12:52
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174793 (RESUELTA): FIANZA / COMPENSACION
-
12:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175887 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
-
12:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175888 (RESUELTA): PROYECTO
-
12:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175910 (RESUELTA): APERTURA 2024
-
12:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176014 (RESUELTA): VINCULACIÓN
-
12:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171841 (RESUELTA): NO SE PUEDE FRACCIONAR DEUDA POR TENER IMPORTE BLOQUEADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
-
12:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176015 (RESUELTA): PROYECTO - DEVOLUCIÓN INGRESOS
-
12:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176019 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO
-
12:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176360 (RESUELTA): ENAJENACIÓN PARCELA / FACTURA
-
12:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176361 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
-
12:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171822 (RESUELTA): IMPRESION DE DEUDA
-
12:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176362 (RESUELTA): FACTURA
-
12:50
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176571 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA
- Creamos una nueva cuenta bancaria.
-
12:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #168158 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..
-
12:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172618 (RESUELTA): ANULAR INCIDENCIA
- Buenos días.
Estas dos operaciones de cobro C60 viene un documento de pago cuya deuda no la localiza. Hay que locali... -
12:42
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176570 (RESUELTA): INFORME
- Generamos varios informaciones.
- 12:41 P) PMO VARIOS #176569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01107 - AYUNTAMIENTO DE EL PASO - ATMGM/2024/01181
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PASO Fecha de envío: 09/07/2024 12:34:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/01181
Objeto:... -
12:40
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176568 (RESUELTA): MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS
- Buenos días. Al imprimir las nóminas nos sale el mensaje que se adjunta. Ruego solucionen el problema.
Un saludo. -
12:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176528 (RESUELTA): DEUDA 2400002212 APUNTE 258608
- Ya tienen solucionado el importe del apunte indicado.
Comprobarlo y confirmarme si esta todo correcto. - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176528 (RESUELTA): DEUDA 2400002212 APUNTE 258608
- Buenos días.
En relación a la deuda 2400002212 que se recoge dentro del apunte 258608
procedente de la migración... -
12:37
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175490: PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
- Buenos días.
Hemos procedido a reabrir la incidencia al CAID, para que revisen el CIF de Socuéllamos para el pr... -
12:24
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175490 (EN DESARROLLO): PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
- Buenas tardes @cintia.delsol ,
Tras dar de alta la IP Pública, ya hemos podido realizar la petición al PID y surge... -
12:31
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176484 (RESUELTA): IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON
-
12:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
-
12:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
12:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
12:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176268 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
12:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
12:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173274 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOTIFICACIONES
-
12:23
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176566 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO
- EN LOS EXPEDIENTES INGRESOS 740/747/749 NO SE RECOGE EL TIPODE IVA 10%
- 12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #176565 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01317 - AYUNTAMIENTO DE MATILLAS - ATMGM/2024/01660
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MATILLAS Fecha de envío: 09/07/2024 12:15:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/01660
Objeto... -
12:19
C) ATMGERES
CONSULTA #176564 (RESUELTA): INSTALARLE UN NUEVO CERTIFICADO
- CENTRALITA. Llama la usuaria en dos ocasiones, le devuelvo la llamada y me indica que le instale un certificado de us...
-
12:17
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en el seguro social, recalculamos y enviamos.
-
12:16
P) GIT_WEB
CONSULTA #176538: PERSONA FALLECIDA
- Hola de nuevo,
El cambio automático se hace cuando reciban el fichero del INE, aconsejamos poner el apellido como ... - 11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #176538: PERSONA FALLECIDA
- Si, es esa persona pero he cambiado yo el apellido a herederos de Gayan no ha sido automático
-
11:10
P) GIT_WEB
CONSULTA #176538 (PENDIENTE CLIENTE): PERSONA FALLECIDA
- Buenos días,
Suele actualizarse solo el programa en el momento que modifican la persona fallecida.
Puede consult... -
10:21
P) GIT_WEB
CONSULTA #176538 (RESUELTA): PERSONA FALLECIDA
- Buenos días, hemos cambiado la situacion de un contribuente: fallecido y pensábamos que automáticamente cambiaría la ...
-
12:15
C) ATMGERES
SOLICITUD #176561 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y ASOCIAR FIRMA ADMINISTRATIVA PARA FIRMAR FACTURAS
- CENTRALITA. Llama la usuaria Elvira porque necesita que demos de alta una firma administrativa nueva a un usuario que...
-
12:05
E) ATMPMH
LICENCIAS #176560 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
12:05
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174140: ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -
- Ponemos el certificado y da error objeto no establecido ( esto se produce en algún municipio mas y lo pasamos a siste...
-
12:05
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176559 (RESUELTA): SITUACION ADMNISTRATIVA
- Tiene un trabajador con Situación administrativa de suspensión de empleo y sueldo en el mes de julio y le ha salido q...
-
11:55
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176558 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
- Recalculamos seguro social y volvemos a enviar.
-
11:49
C) CONTABILIDAD
CIERRE #167651: PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478
- - REMITIDO PMP 2º TRIMESTRE 2024 (LO REMITE EL INTERVENTOR)
- REMITIDO XML 2º TRIMESTRE 2024 -
11:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176543 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176543 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... -
11:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176557 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Ana Belen: consulta para cuando se puede hacer la subida del 2%
-
11:32
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176555 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
- Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
update r_gt_gestion_mvto
set fc_efectos = 'YYYYYYYY',
fc_a... -
11:28
I) CLOUD
INCIDENCIA #176553 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días,
Le paso la nueva contraseña que solicito para el usuario Gerencia.mostoles4
Contraseña: KSjLR&q5s^... - 11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #176553 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días:
Por favor, podéis actualizar la contraseña para el siguiente usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4
Mu... -
11:26
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176383 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
- 10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
- Buenos días!!
Estupendo entonces.
Graciass
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes,... -
10:32
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
- Buenos días,
El problema en Febrero es que la autorización no tenía asignado un tipo de fichaje:
 PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
- Buenos días.
Si…ella han hecho horas sin autorización( cuando las autoricen las pongo). Ese no es el problema. Lo enc... -
11:22
A) ATMCONTANET
LICENCIAS #176554 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia activación de la aplicación.
-
11:15
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- error en bases . trabajador con fecha de fin pago delegado 31/05 y fecha agotamiento el 15/06. error en las bases 563...
-
11:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176322 (RESUELTA): EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
- Buenos días Andrés, ¿has podido hacerlo de esa manera?. Cuando tengas que excluir a deudores mejor que te generes una...
-
11:11
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176517 (RESUELTA): BAJA RECIBOS IVTM (EJERCICIOS 2013 A 2024)
- -- insert into r_rec_Debito_mvto
-- select row_number() over (order by id_Debito) + (select max(id_debito_mvto) + 1 ... -
09:26
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176517 (RESUELTA): BAJA RECIBOS IVTM (EJERCICIOS 2013 A 2024)
- SE HIZO REMESA DE BAJA RECIBOS IVTM (AÑO 2012) POR INCOBRABLES Y HABRIA QUE AÑADIR EL RESTO DE RECIBOS (EJERCICIOS 2...
-
11:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176550 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI EN CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días;
Estamos teniendo bastantes consultas sobre la carpeta tributaria y la falta de visualización de los r... -
11:09
A) INFORMATICA
INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
- Hola Bruno
Las multas no funcionan porque hay qun problema general en aTEX por `parte del ministeria
Que lo pru... - 11:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #176549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01316 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL - ATMGM/2024/01659
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL Fecha de envío: 09/07/2024 10:50:38
Nº de expediente: ATMG... - 11:01 A) LEGANES INCIDENCIA #176547 (RESUELTA): PÉRDIDA DE LA DOMICILIACIÓN EN EL SISTEMA
- Buenos días Mariano,
Podrías mirar si hay, además del que hemos enviado en la incidencia, algún vehículo más que h... -
11:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176364: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES
- abren el expediente de forma manual y ponen ellos los datos en el procedimiento de embargo.
me dice tb que: EL NUMER... - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176364: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES
- LE PASO PANTALLAZO CON UN EJEMPLO QUE SI TIENE CREADA LA EMPRESA EN UN
PROCEDIMIENTO DE EMBARGO MANUAL
NO RESCATA L... -
10:58
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #176349 (EN CURSO): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO
- Cabanillas del Campo no de la Sierra
Gracias !!!!! -
10:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176276 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISOS DE USUARIO
- Buenos días,
Por favor, nos podéis indicar el nombre completo de la interventora y saber a qué documentos tiene q... -
10:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176520 (PENDIENTE CLIENTE): TASA VADO
- Buenos días,
Ya tiene copiado el periodo, donde le señalo recuerde cambiar el año.
 GIT_WEB
INCIDENCIA #176520 (RESUELTA): TASA VADO
- Quiero dar de alta un vado con fecha de alta 2020, para después poder liquidar los años que corresponden, pero no me ...
-
10:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176544 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA - MONITORA VERANO 2024
- Conexión con cliente, cómo dar de alta a trabajadora que ya ha sido contratada en otras ocasiones por el Ayuntamient...
-
10:39
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176534 (RESUELTA): CAMBIAR DECRETO DELEGACIONES EN FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días Esther. Ya está cambiado.
Un saludo -
10:12
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176534 (RESUELTA): CAMBIAR DECRETO DELEGACIONES EN FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días, lamento tener que molestaros con lo mismo de siempre, pero es que han cambiado el decreto de delegacione...
-
10:37
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176542 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Corregimos el horario de una trabajadora.
Regularizamos una nomina de mayo, mal pagada. -
10:32
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176541 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA FACE
-
10:32
C) CONTABILIDAD
CIERRE #161715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00079 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00072
- Cerrado por Antonio 2H 2622 asientos
-
10:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173074 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
- Buenos días,
Como no se ha realizado la devolución, elimine y vuelva a crearla de nuevo:
 GIT_WEB INCIDENCIA #173074: CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
- No, no la pregunté esta incidencia, pensaba que me iban a contestar ustedes. Tengo que preguntarla a ella?
De: sopor... -
10:28
B) ASISTENCIA
CONSULTORIA #171781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00966 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00852
-
09:05
B) ASISTENCIA
CONSULTORIA #171781 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00966 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00852
- Trabajo realizado en incidencia relacionada 172199
-
10:23
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176539 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE HACER CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS ASIGNADO PROYECTO
- Buenos dias, en la pestaña de contabilizacion automatica de nominas no deja seleccionar el proyecto al que esta asoci...
-
10:21
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176537 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Carolina: Consulta si ya se puede aplicar el 2%, ya aparece en la aplicación pero no el PDF.
Se indica que espere P... -
10:15
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176536 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN
- Esther: no le deja entrar en la aplicación. Reinicia el ordenador y se queda en Missing...Volverá a llamar cuando rei...
-
10:08
E) ATMPMH
LICENCIAS #176533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176532 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Sibise: Error en SS de trabajadores que tiene baja IT. Se recalculan y se vuelven a enviar.
-
10:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176204 (RESUELTA): CONCEPTO RENTA VIVIENDA
- Buenos días Laura,
Se ha procedido a cambiar el tributo a no apremiable, esa forma no se puede pasar a ejecutiva.
... -
09:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176204: CONCEPTO RENTA VIVIENDA
- Se pregunta a Torrijos y me comenta esto:
Buenas, sí, correcto, de esa forma no se puede pasar a ejecutiva
-
10:00
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176425 (RESUELTA): FICHERO REVISION CIFRAS 2023
- 09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #176425: FICHERO REVISION CIFRAS 2023
- Buenos días, cuando quieras
Departamento Padrón
918140014
--
!image001.jpg!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a... -
08:18
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176425: FICHERO REVISION CIFRAS 2023
- Buenos días Carmen!!
¿a que hora te viene bien que te llame y lo miramos?
Gracias!!
Un saludo.
-
09:59
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176531 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
- Error en la situación administrativa.
-
09:58
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176121 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
-
09:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases, por mínimos y horario.
-
09:55
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- error de bases; por baja de IT, 2 , se revisa IDC , otra por solicitud de CUME, modificar bases en pantalla de tramos
-
09:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176527: MODIFICAR CÓDIGOS DE OPERACIÓN PARA ANULACIONES DE COBRO DE EJERCICIOS ANTERIORES
- Ejemplo de alguno de los cambios:
-
09:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176527 (RESUELTA): MODIFICAR CÓDIGOS DE OPERACIÓN PARA ANULACIONES DE COBRO DE EJERCICIOS ANTERIORES
- Nos indica desarrollo de ATMConta que se debe informar de los códigos de operación 1017020 y 1017030 en anulaciones d...
- 09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #176506: ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES
- cloud\guadalix15
Guada.19258/(
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Rosana Rodríguez | Auxiliar A... -
09:28
I) CLOUD
INCIDENCIA #176506: ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES
- Hola
Necesito por favor su usuario y password del cloud\guadalix para verificar
Saludos -
08:39
I) CLOUD
INCIDENCIA #176506 (EN DESARROLLO): ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES
- Está en el CLOUD
->> ERROR en ATMGERES(1.0.32.9) - No disponible o externo
Fecha/Hora: 09/07/2024 / 8:13
Descripción... -
08:32
I) CLOUD
INCIDENCIA #176506 (RESUELTA): ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES
- Buenos días, al entrar en Geres no me aparece el certificado digital y me da el error que adjunto.
Gracias, un saludo -
09:47
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176526 (RESUELTA): FINIQUITOS DUPLICADOS
- Pilar: Duplicado de finiquitos de trabajadores que están dados de baja. Se hizo movimientos de cierre de contrato dos...
-
09:44
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176525 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURA
- mi programa de gestor de expedientes me indica error en factura y no se descarga en contabilidad.
En el historico de... -
09:44
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176376 (RESUELTA): ERROR CALCULO DE NOMINAS
-
09:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176524 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- CONTRATAS CON ERROR.
ENVIO DE COPIAS BASICAS EN CONTRATAS
rEGULARIZACION DE CONTRATOS CON CLASE ERRONEA E IMPORTES ... -
09:42
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #176521 (RESUELTA): IMPLANTACION
- Perdonar, ha sido error mío al no hacer un chek
Saludos, -
09:38
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #176521 (RESUELTA): IMPLANTACION
- Buenos días, al realizar una implantación (Ayto de Guadalix de la Sierra), no figura el mapa del municipio en Patrimo...
- 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176523 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM VEHICULO - MARCA NO APARECE
- Buenos días,
Adjunto correo con un problema en la carpeta tributaria, al no aparecer la marca del vehículo
Para... -
09:37
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175389 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
-
09:36
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176269 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHADOR
-
09:36
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176221 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO
-
09:34
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176513 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024
-
09:26
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176513: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024
- Se comenta con Lorenzo que pida la ordenanza para grabar tarifas y configurar el IAE
-
09:16
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176513 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024
- Buenos días,
He procedido a la creación del padrón 2024 de IAE de Cabanillas de la Sierra una vez desde el Ayto. n... -
09:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176516: MULTA TRAFICO 2410041788 NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE
Alber, te la paso a ti porque tienes a los de multas tu vera jajaja-
09:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176516 (RESUELTA): MULTA TRAFICO 2410041788 NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE
- BUENOS DIAS,
LA MULTA TRAFICO Nº 2410041788 ( LOZANO MURILLO INMACULADA) NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE AL EMITIR U... -
09:31
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176519 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176519 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- 09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510: ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
- Si, lo he reportado, no tengo captura de pantalla por que no dice nada en concreto.
Ruego intenten eviarlo para q... -
09:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176510 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
- Buenos días,
¿Nos puede indicar si les da algún error y si así fuera nos puede remitir una captura de pantalla con... -
08:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176510 (RESUELTA): ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
- Buenos días,
Desde ayer no consigo enviar la providencia de apremio al portafirmas del cargo 2024/12 -
09:29
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION DE FACTURAS CON FECHA DE CONFORMIDAD INCORRECTA PARA PMP
-
09:27
I) CLOUD
INCIDENCIA #176473 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SU USUARIO DEL CLOUD SANTA.CRUZ2
- cloud\santa.cruz2
SanT.19278== -
09:25
P) PMO
CONSULTORIA #169428: PRESUPUESTO 2024-00653 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00537
- Montado y funcional, se lo redirijo a Celia
-
09:24
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176515 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176515 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
09:23
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176514 (RESUELTA): VEHÍCULO PARA DAR DE BAJA
- Buenos días Marta, el vehículo indicado esta en el move de diciembre y se cargo en abril.
Como el padrón se hizo ant... -
09:19
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176514 (RESUELTA): VEHÍCULO PARA DAR DE BAJA
- Buenos días Pepe.
El miércoles de la próxima semana me voy de vacaciones, no sé si podremos hablar antes.
Te paso l... -
09:23
I) CLOUD
INCIDENCIA #175871 (RESUELTA): LENTITUD EN LA APLIACIÓN
- Hola
Esto se debia a algo puntual de ese dia
Muchas gracias -
09:23
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #176046 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD
-
09:23
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #176046: COPIA SEGURIDAD
- Cierro, hable con él por teléfono
-
09:23
I) CLOUD
INCIDENCIA #175882 (RESUELTA): LENTITUD EXTREMA AL REALIZAR TRAMITES CON ATMGERES
- Hola
Esto se debia a algo puntual de ese dia
Muchas gracias -
09:22
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL
-
09:22
M) ASISTENCIAS
INCIDENCIA #175472 (RESUELTA): CAMBIO DE FOTO DE PERFIL
- Cierro por inactividad
-
09:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176419 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN - ASOCIAR PLANTILLAS A UN EXPEDIENTE. CUANDO ALGUNA DE LAS PLANTILLAS ASOCIADAS AL PROCEDIMIENTO ESTÁ VACIA, MUESTRA MENSAJE, PERO SE QUEDA EN MODO: EN PROCESO
- De momento se modifica el mensaje para que muestre la descripción de la plantilla y se sepa cuál es.
-
09:21
I) CLOUD
INCIDENCIA #175845: ESCANER
- pregunta y que te enseñen
- 09:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176371: SOLICITUD
- Buenos días Pepe.
Perfecto, gracias. Solo queda pendiente habilitar la pestaña para volcar las multas de la O.R.A.... -
09:19
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176497: FIRMA ELECTRÓNICA NO FUNCIONA
- Me llama el técnico de Fointventa y me da acceso al equipo de la usuaria. Intenta reproducir el error y no sabe manda...
-
09:15
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176497 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA NO FUNCIONA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176497 h... -
09:13
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176497 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA ELECTRÓNICA NO FUNCIONA
- Llamo al usuario, al final logran dar con la persona que envió el ticket en Fontventa, no era Alvaro era Mario. Me in...
-
08:04
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176497 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA NO FUNCIONA
- Al darle a firmar se queda pensando y da error de ejecución.
Si pueden contactar con nosotros les damos acceso al eq... -
09:17
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176335 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA
- LLAMO AL CLIENTE Y SOLUCIONAMOS LA INCIDENCIA
-
09:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176504: ERROR AL INTENTAR AUTOLIQUIDACIÓN TASAS(MALOPEZ)
- Os envío correo de una persona que tiene el mismo problema con la pasarela de pago al pagar las tasas de examen. Es u...
-
08:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176504 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AUTOLIQUIDACIÓN TASAS(MALOPEZ)
- Me trasladan dos casos en el que al realizar una tasa les da éste error.
ERROR DE EJECUCIÓN class org.infaplic.beans... -
09:14
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174521: LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
- Claro y como hablabamos tan a menudo y lo repararon in situ hace bastante ya, no habia actualizado el estado de la in...
-
09:14
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174521 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
- Claro y como hablabamos tan a menudo y lo repararon in situ hace bastante ya, no habia actualizado el estado de la in...
- 09:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174521: LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
- En principio no, menos mal, porque la incidencia la pusimos hace 25 días, no hubiéramos podido trabajar en esas condi...
-
09:13
D) PRESUPUESTOS
SOLICITUD #176365: ALTA USUARIO
- +1 usuario
-
09:12
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #175797: CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días,
la contraseña es i5HCdbxX
Se recomienda cambiarla a través del webmail en el primer uso.
Un saludo - 09:00 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175797: CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días:
Me dice la compañera que gestionará el correo electrónico que no puede acceder al enlace, y que le ap... - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176512 (RESUELTA): RV: ERROR EN EL PAGO DE LIQUIDACIÓN DE TASAS
- Buenos días,
Os envío correo de una persona que tiene problemas con la pasarela de pago al pagar las tasas de exam... -
09:08
I) CLOUD
INCIDENCIA #176511: NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS
- Ya estamos otra vez, mi sospecha es que no carga las noticias, abre el foxit reader pero de ahi no pasa.
user: quin... -
09:06
I) CLOUD
INCIDENCIA #176511 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS
- Al intentar acceder al ejecutable de nominas a traves de cloud se queda pensando al meter la contraseña y de ahí no p...
-
09:07
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #172986 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GESTIÓN DE BAJAS / IMPRIMIR / IMPORTE POR CONCEPTO
-
09:04
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172199 (RESUELTA): TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
-
09:02
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176485 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA
- Error de 3 trabajadores en Bases, por IT y fechas fin contrato.
-
08:54
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176509 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ASOCIACION EXPEDIENTE A FACTURA
-
08:53
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176508 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA PEDIRLE DATOS PARA REMISION DE CUENTA GENERAL 2023 Y COPIA DE LA BBDD
-
08:53
D) ATMGTNET
CONSULTA #175417 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19
-
08:52
D) ATMGTNET
MEJORAS #176507 (RESUELTA): MODIFICACIÓN LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍA
- En las notificaciones de las liquidaciones de plusvalía no aparecen todos los conceptos que dan lugar al importe tota...
-
08:51
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176169 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
- Buenos días Sara.
Este trabajo está hecho y entregado. Se puede facturar.
Un saludo -
08:50
C) CONTABILIDAD
CIERRE #144757 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01010 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2023/01737
- TERMINADO Y FACTURADO
-
08:48
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176501 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN MULTAS INSTALADA EN NUEVO EQUIPO
- Librería ABC pdf metamorfosis
- 08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176501 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN MULTAS INSTALADA EN NUEVO EQUIPO
- Buenos días, la aplicación de multas en el nuevo equipo no permite realizar la notificación del decreto de inicio.
... -
08:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176206 (RESUELTA): ALTA MANUAL
-
08:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176239 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- Vale, creo que así si funciona.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 9 ... - 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- El problema no es el formato en el que me lo descargo, sino que no me deja descargarlo.
De: soporte@atm-maggioli.es ... - 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- Buenos días, no puedo ver las imágenes, pero supongo que es lo mismo que los pantallazos que yo os he enviado y efect...
-
08:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- Puede probar a descargar el fichero seleccionando el proceso , clic derecho "Descargar ficheros" y seleccionando uno ...
-
08:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- Puede probar a descargar el fichero seleccionando el proceso , clic derecho "Descargar ficheros" y seleccionando uno...
-
08:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- Por otro lado, vemos que al generar los ficheros se están generado con formato TXT.
Si desea generar el fichero de C... -
08:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- Buenos días.
Al realizar la operación de emitir C19 desde la gestión de deudas, el fichero generado se puede descarg... - 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- Buenos días, acabo de hacer un C19 y sigue sin emitir el fichero.
Da igual que intente en la opción de abajo descarga... -
08:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176241 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GITWEB
-
08:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176247 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
08:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176237 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
08:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175819 (RESUELTA): EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.
-
08:39
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172419 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FIANZAS
- 08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
- Hasta ahí he llegado, lo que no aparece es lo que se pide el empleado en la solicitud, los conceptos y los días. Apar...
-
08:33
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176323: FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
- Adjunto la notificación
-
08:32
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176323 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
- Buenos días Mª CArmen, adjunto nueva notificación de decreto de inicio, hay que notificar nuevamente para volver a in...
-
08:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176500 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. C19 SEP DEL 03/07/2024 NO HA GENERADO APUNTE.
-
08:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176500: AYTO. CIUDAD REAL. C19 SEP DEL 03/07/2024 NO HA GENERADO APUNTE.
- Buenos días,
Puedes crear el apunte desde la comunicación tal y como indicamos en la captura de pantalla.
 GIT_WEB
INCIDENCIA #176500 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. C19 SEP DEL 03/07/2024 NO HA GENERADO APUNTE.
- Buenos días;
El día 3 de julio de 2024 se generó la 4ª cuota de SEP en Ciudad Real. La cual no ha generado apunte.... -
08:30
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176505 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN ACCESO A ESCANER DOCUMENTOS
- Conecto con la usuaria y por el tipo de error que se da tiene pinta de que es un tema de su equipo. Me comenta que le...
-
08:27
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ACCESO A ESCANER DOCUMENTOS
- Llama la usuaria porque desde contabilidad le da un error cuando intenta ver los archivos adjuntos a una factura.
... -
08:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176406: PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
Perdone, ha sido un mal entendido, desde RE, DEUDAS TRIBUTARIAS,EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO,VER DETALL... -
08:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175951 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS VOLUNTARIO MES DE JUNIO 2024
-
08:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175986 (RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA
-
08:21
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #176503 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - 08:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176502 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE PENDIENTES QUE NO APARECEN
- Buenos días,
He detectado un problema en la plataforma de control de fichaje, en este
caso con las solicitudes de... -
08:17
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176499 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4...-
08:14
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176498 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:3...-
08:13
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170409: PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355
- 8 de julio, verificaciones y rectificaciones, cierre, validación cuenta general y apertura 2023. Enviados los documen...
-
08:07
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176495: COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 5 jul 20...-
08:00
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176487 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA
-
07:59
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176487: SOLICITUD NUEVA LICENCIA
- Buenos días,
te paso tu nueva licencia para padrón, si tienes cualquier problema, quedo pendiente..
clave: 777948... -
07:50
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175554 (EN CURSO): MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
08/07/2024
-
18:07
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176496 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA -> ASUNTO. MEJORA VISUAL DE LA CATEGORÍA ASOCIADA AL PROCEDIMIENTO (ASUNTO).
- Mejora visual de la Categoría asociad al procedimiento (asunto). Se ve muy pequeña y muy pegada a la descripción del ...
-
17:52
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176488: EADMIN. MANTENIMIENTO DE METADATOS. ASIGNACIÓN MASIVA DE METADATOS A UN PROCEDIMIENTO.
- Opción "Seleccionar tipo". Establecer por defecto: "Todos". Cada vez que se asigna un metadato al procedimiento hay q...
-
14:56
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176488 (EN CURSO): EADMIN. MANTENIMIENTO DE METADATOS. ASIGNACIÓN MASIVA DE METADATOS A UN PROCEDIMIENTO.
- **Proceso de asignación de metadatos a un procedimiento:**
Para agilizar el proceso de mantenimiento sería convenien... - 17:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837: INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
- SIGUEN SIN ESTAR LAS FACTURAS INCLUIDAS EN LA CONTABILIDAD, NO SE SI OS HACE FALTA ALGO MAS PARA INCLUIRLAS, PERO PRE...
-
16:52
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #150987 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA CLIENTE-SERVIDOR. EN LA GUSC DIO PROBLEMAS EL PASADO 5 DE AGOSTO AL REGISTRAR SOLICITUDES
- Son registros electrónicos. El procedimiento de carga de documentos en los registros de las sede era "propenso" a ten...
-
16:50
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #154610 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. CREAR SCRIPT PARA LA MIGRACIÓN DE IT21 A IT22
-
16:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #157543 (RESUELTA): FALLO EN LA GENERACIÓN DE DOCUMENTOS A PARTIR DE PLANTILLAS EN EL TRAMITADOR WEB
-
16:32
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #159408 (RESUELTA): CONTACTO CON RESPONSABLE DEL SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN
-
16:31
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
CAMBIO_DE_PERMISOS #161541 (RESUELTA): PETICIÓN PARA QUE USUARIOS PUEDAN CAMBIAR REGISTROS
-
16:24
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #163683 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REGISTROS. NO SE ANEXAN LOS DOCUMENTOS
-
16:23
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #163911 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.
- La maquina da problemas con documentos grandes. Sugerimos se amplíe memoria.
-
16:20
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #166816 (RESUELTA): EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
- Corregido.
-
12:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
- Se produce un bloqueo derivado de la seguridad CS. Corregido
-
16:19
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #167077 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR LOS DOCUMENTOS DESDE LA SECCIÓN DOCUMENTACIÓN ASOCIADA
- Corregido.
-
16:14
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #158189: E-ADMINISTRACIÓN - ELIMINACIÓN DIRECCIÓN DE TERCEROS
- Permite notificar y registrar salida sin dirección
-
13:03
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #158189 (EN CURSO): E-ADMINISTRACIÓN - ELIMINACIÓN DIRECCIÓN DE TERCEROS
- Se ha cambiado el criterio sobre la dirección del tercero, siempre ha sido obligatoria para poder realizar cualquier ...
-
16:13
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #167377 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: PERMITE SUBIR FICHERO XML 2023 DE CUENTA GENERAL PERO NO REPRESENTA LOS DATOS.
- Se identifica un parámetro que muestra / oculta el ejercicio que no aparece. Se cambia el valor para corregir el comp...
-
15:58
A) ATMCONTANET
MEJORAS #171473: SOLICITUD DE MEJORA EN EL PROGRAMA CONTABLE
- Buenas tardes, disculpen por no haber intervenido en esta petición. Lo que estan solicitando es que desde la contabil...
-
15:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
Hola Miguel, a ver si puedes echar un vistazo a esta incidencia.
Gracias- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- Buenos días, acabo de hacer otro fichero C19 y tampoco funciona.
Saludos Eva
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli... -
15:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176096 (RESUELTA): ANULAR INGRESO INDEBIDO
- 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096: ANULAR INGRESO INDEBIDO
- Poner esta incidencia era para ver si ATM podía solucionar el problema de estos 2 recibos. Sé por qué se produce este...
-
15:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174659 (EN PRUEBAS): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
-
15:25
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176495: COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 21 may 2024 a las 8:56...-
15:24
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176495 (RESUELTA): COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 30 abr 2024 a las 12:4...-
15:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176494 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Resuelta incidencia #176314 en esta llamada.
-
15:21
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176491 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
- Cierre de la Solicitud.
-
15:20
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176491: COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: sáb, 6 jul 20...-
15:06
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176491 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:3...-
15:18
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176493 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases en 2 trabajadores por nueva alta, y calculó antes del viernes.
-
15:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176432 (RESUELTA): CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.
- Buenos días,
Hemos procedido a abrir de nuevo la cuenta solicitada, por favor, rellenen de nuevo el ordinal contab... - 15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176432: CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.
- !image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: lunes, 8... -
13:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176432 (PENDIENTE CLIENTE): CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.
- Buenos días,
Nos puede indicar a que cuenta y en que menú lo está gestionando, no vemos ninguna cuenta cerrada:
... -
11:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176432 (RESUELTA): CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.
- Como podemos abril unacuenta de nuevo que consta que esta cerrada, abrirla para enlace contabilidad, la pueda coger
-
15:15
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176492 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES
- Nagore: le sale error de bases en un trabajador por cuidado de menor de 8 años. le piden bases que salen cero cuando ...
-
15:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176320 (RESUELTA): CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
- Como hemos comentado, ya que la solución correcta no se ha podido hacer ya que el Ayuntamiento no llamó al banco para...
-
14:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176320: CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
- Se le comenta esto por chat:
que se puede hacer una cosa
que el ayto hable con el banco
y que anule esa comunic... -
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176320: CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
- Y se pueden generar dos comunicaciones iguales?
Es el plazo 1 del SEP desde el Ayuntamiento se han equivocado y lo... -
15:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176430 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS
- Buenas tardes,
Se ha creado el perfil,
usuario: ERUIZ
contraseña: #Griñon1
**RECUERDE** cambiar la contras... - 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176430: SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS
- elena.ruiz@ayto-grinon.es
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía... -
11:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176430: SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS
- Buenos días,
¿Puede facilitarnos el correo electrónico?
Gracias. - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176430 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS
- Hola, necesitamos que habilitéis en GITWEB a la nueva compañera:
MARIA ELENA RUIZ SANTOS con dni nº 02226114J como... -
15:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176276: PERMISOS DE USUARIO
- Hola Cintia,
¿esto lo hacéis vosotras?
Gracias y un saludo. -
15:08
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176484: IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON
- Buenos días,
claro, si te vas a mantenimiento --> permisos certificados --> usuarios --> y seleccionas el usuario a... - 14:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176484: IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON
- Sí ya le aparece. Que habéis hecho para hacerlo yo, si puedo en futuras ocasiones, porque he estado mirando, pero no ...
-
14:39
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176484: IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON
- Buenos días,
ya está arreglado, por favor prueba cuando puedas a ver si salen ya los certificados.
Cualquier cosa... -
14:27
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176484 (RESUELTA): IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON
- Buenas, al usuario María Dolores Basanta Cagigal con NIF:33997905H en la aplicación de Padrón Web puede acceder pero ...
-
15:05
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- error de bases en bastantes trabajadores. algunos por IT, se revisan los FIES para comprobar donde estaba el error, y...
-
14:57
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176489 (RESUELTA): ATRASOS
- consulta de los atrasos, según email. y el tema del IRPF DE UNAS NOMINAS CALCULADAS EN MAYO QUE NO FUERON AL FINAL AB...
-
14:55
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176333 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA INFRACTOR MENOR
- Resuelto
-
14:55
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176427 (RESUELTA): DESAPLICAR REMESA DECRETOS DE INICIO OMSC ABRIL 2024
- Hola Mª Carmen .
Ya está en multas incluidas
Un saludo -
11:32
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176427 (RESUELTA): DESAPLICAR REMESA DECRETOS DE INICIO OMSC ABRIL 2024
- Buenos días, ¿podéis desaplicar la remesa de decretos de inicio OMSC de abril 2024, y dejarla en estado de multas inc...
-
14:53
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
- Buenas tardes,
La trabajadora Serrano Tortosa, Francisca, no tenía grabadas autorizaciones más que para Febrero y ... -
14:52
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
- Buenas tardes,
La trabajadora Serrano Tortosa, Francisca, no tenía grabadas autorizaciones más que para Febrero y... - 10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
- Buenos días.
Si. Este que tenemos es Serrano Tortosa Francisca y recuero que Merchan Sanchez Lidia también estaba en ... -
09:56
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176383 (PENDIENTE CLIENTE): PROLONGACION DE JORNADA
- Buenos días,
Por favor, ¿nos pueden indicar el nombre de la trabajadora? En la imagen se ve borrosa. Gracias.
... -
09:19
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176383 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
- Buenos días.
Tenemos serios problemas con le control de las horas de Prolongación.
Se graban las autorizaciones, ... -
14:50
F) INFAPLIC
VARIOS #170629: PRESUPUESTO 2024-00108 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00101
- Realizado.
-
14:49
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
- Buenas Jon
Como te he comentado antes, Antonio subió versión de los servicios la semana pasada. Hay que revisar qu... -
11:31
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
- Siguiendo las instrucciones te asigno la incidencia.
Gracias. -
11:11
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
- @jon.sandes Veo desde el 24-06 muchos mensajes de Miajadas y Valdilecha con este error:
Ayuntamiento de xxxxxxxx-P... - 09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
- Buenos días,
sigo con el mismo problema en cuanto al registro de las facturas, acabo de registrar una y no se me pas... -
14:46
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176436 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
- Resuelto
-
12:11
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176436 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
- Buenos días, como me habíais resuelto en la anterior incidencia, he intentado he intentado retroceder al trámite de p...
-
14:45
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #138628 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA. REQUISITOS, FORMULARIOS Y PROCESOS.
-
14:45
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #176480 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES
- 14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176480 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... -
14:45
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #176479 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES
- 14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176479 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... -
14:45
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #176477 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES
- 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176477 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... -
14:44
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176487 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA
- CADUCA EN UN DÍA SOLICITO NUEVA LICENCIA
-
14:41
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176371 (RESUELTA): SOLICITUD
- Buenos días Juan Carlos.
Ya tienes lo que me pediste el jueves,
Los débitos 2410000071,2410000072,2410000073,241... -
08:17
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176371 (RESUELTA): SOLICITUD
- 2410000071
2410000072
2410000073
2410000074
in ('2410000071','2410000072','2410000073','2410000074'
2410000010... - 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
- Buenas.
Alguna novedad sobre este asunto?
Gracias
El 04/07/2024 0:30 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: -
14:39
P) PMO
INSTALACION #173117: PRESUPUESTO 2024-00974 - AYUNTAMIENTO DE TORRES DE COTILLAS(LAS) - ATMGM/2024/00798
- Ya se ha realizado los trabajas solicitados.
Esta ya instalada y funcionando. -
14:38
D) ATMGTNET
SOLICITUD #170869 (RESUELTA): UTE AGUA ENVIO EJECUTIVA DIPUTACION DE CACERES
-
14:37
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176314 (RESUELTA): INCIDENCIA BASES SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
- Error de bases de 2 trabajadores : un error en el Horario, y el otro por cálculo realizado antes de la actualización ...
-
14:36
B) VISITAS
VISITAS #176486 (VISITADO): VISITA CONCERTADA
- COMPROBACIONES PADRON IBI URBANA 2024.
-
14:35
B) VISITAS
VISITAS #176486 (VISITADO): VISITA CONCERTADA
---------- Forwarded message ---------
De: Andres Frey <a.frey@ayto-arroyomolinos.org>
Date: jue, 20 jun 2024 a l...-
14:33
F) PADRON WEB
CONSULTA #176264 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMITIDOS
- Buenos días José
Adjunto te envío la relación de documentos emitidos entre el 01-01-2024 y el 30-06-2024
En la ... - 14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176485 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA
- Buenos días, tengo varios errores en los seguros sociales del mes de
Junio, por favor se pueden conectar conmigo pa... -
14:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176483 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIÓN DE HORAS DE PRÁCTICAS
- Carmen: envío de borrador de alumnos en prácticas no remuneradas. Error en comunicación de horas de trabajadores en p...
-
14:26
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176482 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CREACION SUBCUENTA DE CUENTA 212
-
14:25
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #170354 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL TRAMITADOR WEB. NO SE PUEDEN SUBIR ARCHIVOS
-
12:28
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #170354: PROBLEMA EN EL TRAMITADOR WEB. NO SE PUEDEN SUBIR ARCHIVOS
- Se parametriza al usuario para permitirle la subida de documentos.
-
14:24
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175124 (RESUELTA): DESDE TRAMITADOR EL USUARIO ALOZANO NO PUEDE HACER REGISTRO DE SALIDA
- El usuario no está asociado a una unidad registral.
-
14:23
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176116: NO FUNCIONA
- Buenas tardes,
Se restablece la sede electrónica
Saludos -
14:22
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176116 (RESUELTA): NO FUNCIONA
- Buenas tardes,
Se restablece la sede electrónica
Saludos
-
14:07
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176116 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA
- Llamo al Ayuntamiento a petición de Antonio para que me den conexión con el servidor.
Me dan conexión y le facilito ... - 12:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176116: NO FUNCIONA
- Buenos días, he reenviado este correo electrónico a nuestros informáticos y nos comentan que el problema no es de nue...
-
14:23
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175460 (RESUELTA): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
-
12:25
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175460: LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
- Los problemas están relacionados con la disponibilidad del servicio.
-
14:21
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176449 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN
- Sólo se actualiza la multas cuando se paga por su totalidad.
-
13:02
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176449 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN
- Error sincronización multas que tienen amortización, en ATMGT no actualiza importe a pagar en ATMGT
-
14:20
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #148036 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA - CLIENTE SERVIDOR. DUPLICIDAD DE DOCUMENTOS EN EL PORTAFIRMAS
- Se limita mediante una regla de integridad el envío duplicado.
-
14:19
I) CLOUD
INCIDENCIA #176481 (RESUELTA): SE LE QUEDA BLOQUEADA LA SESION A VECES Y TIENE QUE FINALIZAR TAREA EN ADMINISTRADOR DE TAREAS
- CENTRALITA. Llama el usuario porque muchas veces se le queda bloqueada la sesión al utilizar ATMGERES, tiene que fina...
-
14:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176029 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
- Buenos días Paco,
Se informa a desarrollo, lo tienen en cuenta para gestionarlo, pero no se podrá hacer de momento... -
13:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176029 (EN CURSO): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
- Me comentan varios usuarios que tienen que seguir moviendo el cuadro de la firma en el documento.
-
09:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176029: NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
- Buenos días Tamara:
Lo consulto y te digo algo. Un saludo. -
09:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176029 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
- Buenos días Paco.
Dime por favor si esto sigue apareciendo igual, sino vuelvo a pasarlo a desarrollo.
Gracias, -
14:17
B) ASISTENCIA
CONSULTORIA #170756: PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496
- Tiempo dedicado 192 horas.
-
14:17
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476 (RESUELTA): ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
-
14:16
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: mié, 26 jun 2...-
14:15
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: mié, 26 jun 2...-
14:14
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 24 jun 2024 a las 10:4...-
14:13
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 7 may 2024 a las 11:20...-
14:12
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 7 may 2024 a las 10:27...-
14:12
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 2 may 2024 a las 12:35...-
14:11
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 30 abr 2024 a las 14:1...-
14:11
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 30 abr 2024 a las 13:5...-
14:10
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 30 abr 2024 a las 10:2...-
14:10
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 26 abr 2...-
14:09
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476: ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: jue, 25 abr...-
14:09
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176476 (RESUELTA): ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 25 abr 2024 a las 13:4...-
14:17
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #144239 (RESUELTA): SEDE ANTIGUA. ERROR EN LA GENERACIÓN DE CERTIFICADOS HÍSTORICOS EN PADRÓN DE LA SEDE
-
14:17
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #144239: SEDE ANTIGUA. ERROR EN LA GENERACIÓN DE CERTIFICADOS HÍSTORICOS EN PADRÓN DE LA SEDE
- Se corrige un problema relacionado con la identificación de los comunitarios.
-
14:15
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #149689 (RESUELTA): TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). NO SE PUEDE REALIZAR LA CONSULTA, VISUALIZACIÓN, DE DOCUMENTOS ANULADOS
- Se acuerda con el cliente ver estos casos por fuera de la aplicación Son caso muy residuales
-
14:12
P) PMO
INSTALACION #149587: PRESUPUESTO 2023-01351 - AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES - ATMGM/2023/01799
- ya está instalado Nominet y ahora hay que abrir el módulo de portal del empleado y además instalar control horario
- 14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322: EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
- Muchas gracias
Andrés Herrera
Recaudación Ejecutiva
Telf. 918903644 - Ext.: 158
www.aytosanlorenzo.es<http://www... -
14:11
C) ATMGERES
CONSULTA #176478 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre una factura que no ve en Contabilidad. Me da conexión y vemos l...
-
14:09
G) GALILEO
VARIOS #175383: PRESUPUESTO 2024-01230 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/01172
- Correo recibido por parte del Ayuntamiento:
Buenos días Enrique, te confirmo para mañana sobre las 13,15 formación p... -
14:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176475 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 10 PLAZOS 2024
- LA USUARIA ANA ISABEL MARTIN GARCIA CON DNI 00793774K TIENE SOLICITADO SEP 10 PLAZOS DE VARIOS INMUEBLES DE IBI Y BAS...
-
14:07
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #165128 (RESUELTA): PORTAFIRMAS MÓVIL. INCIDENCIAS EN LA FIRMA ALGUNOS DOCUMENTOS PUEDE QUE NO HAYAN SIDO FIRMADOS
- Asistencia técnica a informático.
-
14:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176445 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CON PLAN DE PAGOS
- Buenas tardes,
Revisando los fraccionamientos he podido ver que el primer plazo que asumo es el que quieren cobrar... -
12:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176445 (RESUELTA): PROBLEMA CON PLAN DE PAGOS
- No me deja el programa cobrar un plazo de un plan de pagos, nº de documento 0021270211
-
14:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
- Buenos días.
Sí, se derivar a la partida presupuestaria 34904.
Mucha... -
14:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
- Buenos días.
Sí, se derivar a la partida presupuestaria 34904.
... - 13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
- Buenos días.
Por favor, en relación con este precio público, podéis comprobar que las autoliquidación que se realic... -
14:04
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176474 (RESUELTA): ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV
- Ya se ha hecho la configuración para las pruebas y el alta en la pasareñla redsys de prueba.
Hay que montar ahora ... -
14:04
I) CLOUD
INCIDENCIA #176473 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SU USUARIO DEL CLOUD SANTA.CRUZ2
- CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no puede acceder con su usuario **cloud\santa.cruz2** .
Verifico que su c... -
14:03
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176472 (RESUELTA): PRESUPUESTO
- Presupuesto. Tiene el presupuesto definitivo para confirmarle, no sabe como hacerlo. La indico como hacerlo, como rec...
-
14:03
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #167269: E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO)
- Habíamos dicho que era mal menor y que por lo menos así tendrían que abrirlo, ¿me equivoco?
-
12:19
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #167269 (EN CURSO): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO)
- ``` css
Ya se muestran correctamente los formularios establecidos con carácter obligatorio.
```
``` css
.Pend... -
14:01
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176455 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA ATMNOMINET
-
13:58
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176455: CADUCIDAD PROGRAMA ATMNOMINET
- Buenos días
Paso la nueva clave de la licencia de Nominas que solicito.
PAZEAZPD5
Un saludo
<hr>
<p styl... - 13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176455 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA ATMNOMINET
- Buenos días,
Ha caducado la clave para el acceso al programa ATMNOMINET.
Por favor, necesitamos nos faciliten la ... -
14:00
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INSTALACION #159114 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR DE SEDE PRO
- Configuración de nuevo Servidor de la Sede.
-
14:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
- Buenos días,
Entiendo que no porque yo sigo viéndolo igual en la ventana de Ejecutiva > Gestión de documentos/cart... -
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
- Buenos días, ¿esto ya ha quedado solucionado y resuelto?
-
13:58
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176471 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
-
13:57
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176471: BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 24 abr 2024 a las 9:...-
13:57
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176471: BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 23 abr 2024 a las 14...-
13:56
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176471: BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 23 abr 2024 a las 12:5...-
13:55
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176471: BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 23 abr 2024 a las 10:1...-
13:55
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176471: BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 22 abr 2024 a las 13:0...-
13:54
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176471: BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 abr 2024 a las 14:2...-
13:53
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176471 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
- BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
-
13:57
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #150004 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: SUSTITUCIÓN DE TEXTOS DE BOTONES Y PÁGINA QUE ESTÁN INSERTADOS EN EL PROPIO CÓDIGO DE LA APLICACIÓN
- Quedan modificados los aspx en producción y en pre.
-
13:56
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174192 (RESUELTA): CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD
- Asistencia técnica a informático en dudas de la eliminación de datos de una tabla del esquema del Gestor Documental.
-
13:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
Disculpe, ¿pero se refiere a este contribuyente? si es así envíe una captura de pantalla, si fuera ot... - 12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- En la última amortización por compensación, la aplicación me ha generado un recargo del 5% que no debería de salir. C...
-
10:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
A lo que me refiero es que una vez hecha la operación de IPAS se quedaría la deuda de la manera corre... - 10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- He descruzado el apunte, pero más adelante me pones que ya me dejaría anular el expediente, y no veo donde está el ex...
-
09:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
¿Ha hecho las operaciones que se le indican y le sigue apareciendo el exp de compensación?
Un saludo, - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
Dónde puedo eliminar el expediente de compensación??
Estoy buscando y no lo veo….
Saludos cord... -
13:52
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176469 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
-
13:51
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176469: BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
El mié, 17 abr 2024 a las 13:06, pserrano (<pserrano@aytoplasencia.es>) escribió:
Vicente,
La factura no sale...-
13:50
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176469: BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 abr 2024 a las 14:0...-
13:49
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176469 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
- BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES.
-
13:50
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176470 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No cuadran los importes de una trabajadora con it, comprobamos que tiene grabada mal la fecha de nacimiento y se boni...
-
13:47
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176468 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UNA RELACION QUE HAN ELIMINADO Y HAN BORRADO TODAS LAS FACTURAS SIN QUERER. SE LAS VUELVO A PONER COMO C...
-
13:47
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176412 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN - CIRCUITO DE PROCESOS - CIRCUITOS DE FIRMA. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DEL ELEMENTO QUE SE AÑADE, CIRCUITO DE FIRMA, ES MUY LARGA, NO SE MUESTRA LA OPCIÓN PARA ELIMINAR. AÑADIR TERCEROS AL CIRCUITO.
-
10:33
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176412 (RESUELTA): EADMIN - CIRCUITO DE PROCESOS - CIRCUITOS DE FIRMA. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DEL ELEMENTO QUE SE AÑADE, CIRCUITO DE FIRMA, ES MUY LARGA, NO SE MUESTRA LA OPCIÓN PARA ELIMINAR. AÑADIR TERCEROS AL CIRCUITO.
- **Circuito de procesos asociados a un documento.**
1. Cuando la descripción del elemento (circuito, cargo, usuario, ... -
13:45
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176465 (RESUELTA): COBROS TESORERIA NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
-
13:45
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176465: COBROS TESORERIA NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 19 abr 2...-
13:44
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176465: COBROS TESORERIA NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 abr 2024 a las 11:1...-
13:42
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176465: COBROS TESORERIA NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 17 abr 2024 a las 10:5...-
13:40
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176465 (RESUELTA): COBROS TESORERIA NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 8 feb 2024 a las 10:49
Subjec...-
13:43
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176463 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
-
13:43
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176463: COBROS INTERVENCION NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: mié, 17 abr 2...-
13:42
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176463: COBROS INTERVENCION NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 17 abr 2024 a las 10:5...-
13:38
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176463 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 8 feb 2024 a las 10:47
Subjec...-
13:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176467 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Angel: error en tramos por cambio de contrato y envío de cód H. Se corrige dos trabajadores Gomez Sanchez Amparo y a ...
-
13:42
I) CLOUD
CONSULTA #176466 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE
- Buenos días:
Al intentar general el fichero de informe de morosidad que hay que remitir trimestralmente (ATM Conta... -
13:41
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #174151 (RESUELTA): MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA
-
09:41
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #174151: MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA
- Buenos días, ya he configurado en GIT la url de GTNet:
http://213.149.246.149:18024/Servicio.svc
Debería funci... -
13:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA
- Buenos días Lorenzo,
Una vez revisada la incidencia por desarrollo te indico lo que nos comentan:
Buenas, pues ... -
11:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176409: BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA
- Buenas, pues no sabría el motivo, tendrían que hablar con el BBVA, que es con quien tienen contratado el TPV, para qu...
-
11:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176409: BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA
- se pasa por chat a Torrijos
-
10:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA
- Buenos días,
A raíz del caso de un contribuyente que nos indica que abona su deuda a través de la pasarela de pago... -
13:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176464 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL PMP - INFORMES DE MOROSIDAD
- Operatoria fichero P.M.P. e informes de morosidad.
Al generar el fichero no sabe la ruta en la que lo guarda pues... -
13:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176411 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB
- Buenos días Lorenzo,
Lo han revisado desde desarrollo y nos comentan lo siguiente:
Buenos días, en principio es... -
11:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176411: TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB
- Buenos días, en principio estoy mirando cobros actuales, los últimos que se han registrado, y veo que todo está OK, p...
-
11:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176411: TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB
- se pasa por chat a Torrijos
-
10:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176411 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB
- Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para indicarnos que están teniendo incidencias con los pagos ... -
13:39
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #140481 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ENVÍO DE DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE A TERCEROS (SEDE). CONSULTAS/INCIDENCIAS SOBRE EL PROCESO.
- Falta aclarar el tema de los representantes y la firma de notificaciones y documentos.
Se mantiene en el historial d... -
13:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #152859 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA. NO SE PUEDEN VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS QUE APORTA EL CIUDADANO A TRAVÉS DE LA OPCIÓN "OTRA DOCUMENTACIÓN QUE DESEE APORTAR":
- Se corrige en la ultima versión de la sede, la desarrollada para corregir los problemas de la GUSC.
-
13:38
I) CLOUD
INCIDENCIA #175829 (RESUELTA): QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
- .
- 10:28 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
- Ya podemos acceder a las aplicaciones.
Gracias.
-
09:46
I) CLOUD
INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
- He probado y están en funcionamiento alguna vez nos ha pasado que sale el error. Pero luego funciona sin problema.
P... - 08:06 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
- Buenos días,
Comprobando de nuevo, ya me aparecen las aplicaciones de ATM Conta y ATM Nom, pero me salta el sigui... -
13:38
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176462 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): XML TRIMESTRAL
- No está saliendo información en ingresos y gastos de cerrados
-
13:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176431 (RESUELTA): FICHERO
- Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, se ha solventado la incidencia: primero se ha localizado que había ... -
11:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176431 (RESUELTA): FICHERO
- Descripción: Importe del adeudo incorrecto., Ruta xml: (/Document/CstmrDrctDbtInitn/PmtInf/DrctDbtTxInf/InstdAmt)[407...
-
13:36
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176460 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
-
13:33
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176460: COBROS INTERVENCION OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: lun, 15 abr 2...-
13:29
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176460 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 7 feb 2024 a las 14:19
Subjec...-
13:35
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176461 (RESUELTA): COBROS TESORERIA OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
-
13:34
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176461: COBROS TESORERIA OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: jue, 18 abr 2...-
13:34
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176461: COBROS TESORERIA OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 17 abr 2024 a las 10:0...-
13:32
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176461 (RESUELTA): COBROS TESORERIA OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 7 feb 2024 a las 14:21
Subjec...-
13:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #153065 (RESUELTA): MIGRAR DE UNIVERSAL ANALYTICS A GOOGLE ANALYTICS 4
- Se hacen los cambios necesarios para adoptar las nuevas librerias de google.
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13:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176429 (RESUELTA): FICHERO
- Resuelta asistencia telefónica.
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11:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176429 (RESUELTA): FICHERO
- AL CARGAR FICHERO EN IBERCAJA DA ERROR EN LINEA DE IMPORTE
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13:29
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176459 (RESUELTA): REMANENTE DE CRÉDITO
- Remanente de crédito. Está revisando las incorporaciones de remanentes y los saldos pendientes. Quiere saber como pue...
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13:29
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176458 (RESUELTA): CUENTA / SUB CUENTA
- Cuenta / subcuenta. La cuenta 570 tiene divisionarias y ha dejado también importe en la padre, que además el saldo in...
-
13:28
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #154663 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE REALIZAR LOS PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE
- Se crean los script y se copian los indicadores. de IT21 a IT22
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13:27
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #154777 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (SEDE). NO PERMITE SUBIR LOS FICHEROS XML A LA SEDE ELECTRÓNICA
- Queda resuelta y comprobado que Tacoronte ha subido las cuentas del 2023. Era si no recuerdo mal un problema e
-
13:27
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176457 (RESUELTA): CIERRE 2023 / PRESUPUESTO
- Cierre 2023. El presupuesto que está aprobado con el cierre no es el que se aprobó. Lo abre para modificar el presupu...
-
13:26
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176450 (RESUELTA): SINCRONIZACION
- Hola Luz, buenos días,
Ya está sincronizada la multa.
Un saludo. -
13:08
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176450 (RESUELTA): SINCRONIZACION
- Buenos días,
La multa con expediente Nº 2019/01053, boletín Nº 110003430 y referencia débito 20102602 se encuentra ... -
13:26
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
- Buenos días,
se ha modificado para que el IVA vaya a la partida 39901. Quedaría así la deuda y la liquidación:
... - 10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
- INCLUSO EL IMPORTE DEL IVA EN ESTE CASO TIENE Q IR EN LA 39901; TEN EN CUENTA Q NO ES UN IVA REPERCUTIDO COMO TAL; NO...
-
09:23
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
- Buenos días,
internamente se tiene en cuenta que el IVA vaya a su partida.
Cualquier deuda de dicha tasa se mo... - 09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
- al hacer el calculo de la liq veo que solo va a presupuesto a la 39901 la base imponible; tuvisteis en cuenta esto qu...
-
13:23
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176456 (RESUELTA): ELIMINAR UNA TRANSFERENCIA DE UNA R ANULDA
- BUENOS DÍAS
EN EL EXPEDIEN Nº 1881 ; INTERESADO B16403164 TEXTA COOPERACION SL; IMPORTE DE 3.509,00 €
HAY UN... -
13:18
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176440 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD
-
12:29
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176440 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD
- Buenos días, el programa solita clave de caducidad. Ruego la remitan lo antes posible
-
13:18
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174521: LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
- Buenas mayte,
¿Seguís teniendo este problema? Me comentaron que tras cambiar un par de cosas a nivel interno ya no... -
13:17
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176441 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD
-
12:48
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176441: SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD
- Buenos días
Paso la nueva clave de licencias de Nominas que solicito.
ESBWJVPD0
Un saludo
<hr>
<p style=... -
12:31
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176441 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD
- El programa solicita clave de caducidad los códigos de la entidad son:
provincia: 02
Municipio 003
Sub Entidad: 03 -
13:16
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174334 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD URGE
-
13:15
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176454 (RESUELTA): COBRO MANUAL FRACCIONAMIENTO
- Cobro manual fraccionamiento
-
13:14
D) PRESUPUESTOS
SOLICITUD #176453 (EN CURSO): NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES
- Muy buenas,
Tenemos un nuevo servidor al que vamos a migrar todas las aplicaciones de ATM". Tiene instalado el siste... -
13:11
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176452 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA SUPUESTO MOVIMIENTO DUPLICADO EN CUENTA BANCARIA. NO ESTABA DUPLICADO, ERAN DOS EXPTES DIFERENTES
-
13:11
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176451 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO GENERAL EL FICHERO XML PARA ENVIO AL BANCO
-
13:09
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175832: GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
- Como no les deja actualizar, hay que hacer reinstalación completa pero va a perder las 21 multas que tiene en un móvi...
-
10:01
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175832: GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
- 
-
10:01
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175832 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
- NO DEJA ACTUALIZAR TIENEN LA VERSIÓN 82
EN LA PLAY STORE YA APARECE LA 83 PERO A ELLOS NO LES DEJA ACTUALIZAR - SO... -
09:29
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175832 (RESUELTA): GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
-
13:06
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176265 (RESUELTA): PROBLEMA EN FECHA VENCIMIENTO DE PAGO
- RESUELTA
-
13:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175683 (RESUELTA): RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días.
Realizado el cambio en la tasa por Licencias Urbanísticas
... -
13:04
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175420: MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
- He hablado con el informático para intentar ver cuál es la causa por la que se está produciendo el error.
Insisto ... -
12:59
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #155711 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. CUANDO INCORPORAN DOCUMENTOS A UN ASIENTO NO SE ESTÁN ADJUNTANDO
- Relacionado con problema reportado con anterioridad relacionado con un problema presentado en la GUSC.
-
12:59
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176425: FICHERO REVISION CIFRAS 2023
- He llamado en dos ocasiones esta mañana, y no consigo hablar con ellos.
Volveré a llamar a lo largo de la mañana. -
11:20
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176425 (RESUELTA): FICHERO REVISION CIFRAS 2023
- HOLA, RESPECTO AL FICHERO DE REVISION DE CIFRAS 2023 DEL INE, TENGO QUE REVISAR LAS PERSONAS QUE VENIAN SIN ERROR Y M...
-
12:58
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176448 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD A UNA FECHA / ALTA HABITANTES
- Conexión con Ayuntamiento, obtener listado de habitantes - totales por tramos de edad.
Alta habitantes por camb... -
12:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176447 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Consulta para grabar una recauda de un trabajador.
Error en el seguro social de un trabajado con la situación adm. e... -
12:58
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #156305 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PODER PAGAR HACIENDO BIZUM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
- Se envió a los ayuntamientos ( incluida candelaria) un correo indicando que tienen que conveniar primero con el Banco...
-
12:54
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176434 (RESUELTA): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
-
12:54
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176434: COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 8 abr 2024 a las 14:...-
12:53
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176434: COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: lun, 15 abr 2...-
12:04
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176434 (RESUELTA): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 ene 2024 a las 9:24
Subjec...-
12:51
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176437 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 8 abr 2024 a las 10:38...-
12:51
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176437: COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: lun, 8 abr 20...-
12:13
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176437 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 ene 2024 a las 9:20
Subjec...-
12:51
P) GIT_WEB
INSTALACION #174749 (EN CURSO): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES
- Buenos días,
Accedo al módulo de expedientes tributarios de Villarrubia para proceder a dar de alta 3 casos que te... -
12:50
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #157552 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. HA HABIDO UN PROBLEMA DÍA 17 DE NOVIEMBRE DE CARGA DE PLANTILLAS
- El problema deriva de la falta de espacio en el servidor de la base de datos. Esquema GDOC.
-
12:49
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #158556 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. REGISTRO NO ENCONTRADO DESDE EL PORTAFIRMAS
- En problema tiene que ver con la recuperación de las firmas de los documentos del registro. El problema concreto está...
-
12:47
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #159409 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATAS BUZÓN DE DENÚNCIAS ANÓNIMAS
- Se modifican los contenidos tal y como solicita el cliente.
- 12:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
- Buenas tardes,
Me podéis decir con quien puedo hablar de este asunto.
Gracias y saludos.
David Sánchez, -
12:24
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #162610 (RESUELTA): ALTA EN PID
- Buenoss días.
Nos indican desde el CAID que se han dado de alta estos procedimientos:
**- Procedimiento 30... -
12:46
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #160577 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (SEDE)
- El error tiene que ver con el cambio en la manera de asociar los documentos al registro.
Se hace una modificación im... -
12:42
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #161291 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO PARA SUBIR NI ASOCIAR DOCUMENTOS
- Se amplia el espacio en la base de datos para permitir la subida de documentos.
-
12:41
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #162397 (RESUELTA): PROBLEMA CON TERCERO. NO SE PUEDE UTILIZAR PARA CREAR UN EXPEDIENTE ASOCIADO
- Se resuelve poniendo a la unidad administrativa adecuada en la primera fase de las definición del expediente.
-
12:40
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176446 (RESUELTA): DESBLOQUEAR USUARIO CLOUD
- Desbloquear usuario cloud Galapagar17
-
12:40
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #162423 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. LA SEDE NO REDIRIGE A LA CARPETA CIUDADANA
- Tiene relación con la incidencia 163247. Ambas quedan resueltas del mismo modo. Se producen tras la migración al Cabi...
-
12:39
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #163247 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE ACCEDER A LOS CIUDADANOS A LA SEDE ELECTRÓNICA
- Estos problemas se presentan en los ayuntamientos de Candelaria y Tegueste. Quedan resueltos con la versión adecuada ...
-
12:38
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176442 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS, GERES Y CONTABILIDAD
-
12:36
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176442: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS, GERES Y CONTABILIDAD
- Buenos días,
Paso las nuevas claves de licencias solicitadas.
NOMINA -> QSMQDNOD5
CONTABILIDAD -> 6B5457 ... -
12:35
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176442 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS, GERES Y CONTABILIDAD
- La usuaria solicita las nuevas claves de las licencias de Nominas, Geres y Contabilidad.
-
12:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #162894 (RESUELTA): MENSAJE INCIDENCIA SIR
- Se tramitó a través de correos y llamadas.
-
12:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259 (RESUELTA): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
- Se procede a poner el logo correcto en el parámetro del ayuntamiento. Comprobamos que funciona correctamente.
-
12:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #164272 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (DEFINICIÓN). NO PUEDO HACER LA MIGRACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS
- Determinadas modificaciones no son posibles por relaciones entra tablas en la base de datos. Los cambios solo son pos...
-
12:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
- Buenos días.
Perdona lo que quieres es quitar el paso 4 entero?
un s... -
12:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
- Buenos días.
Perdona lo que quieres es quitar el paso 4 entero?
Un ... -
12:36
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176444 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
- Alba: contrato 401 con colectivo de trabajador 970 en la SS. Solicita por CASIA cambio de contrato y le dicen que tie...
-
12:35
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #164985 (RESUELTA): RV: URGENTE
- Se tramitó su resolución a través de correos trasladados a los responsables.
-
12:35
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176443 (RESUELTA): ERROR SILTRA
- Buenas tardes:
He mandado los seguros sociales de este mes y el trabajador jubilado me da este error, he intentado... -
12:33
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #166663 (RESUELTA): ACTUALIZAR TABLA DE TERCEROS Y CREAR AUTORIZADO "ENTIDAD" EN T-CANARIA
-
12:33
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174501 (DESCARTADO): ALTA RADAR
- 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176406: PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO
- Buenos días
No era esa la duda que tenía, el problema es que ese plazo no deja el
programa cobrarlo porque dice que ... -
11:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176406 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
Desde RE-DEUDAS TRIBUTARIAS-DOCUMENTOS DE PAGO, buscar el número de documento, ver detalles, y la pes... -
10:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176406 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO
- No me deja cobrar un plazo de un fraccionamiento ni cambiar la fecha de vencimiento del mismo, porque me dice que no...
-
12:30
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169744 (RESUELTA): DOS ENTIDADES SE HAN CLASIFICADO COMO 94. EMPRESAS PRIVADA. SOCIEDAD COLECTIVA Y DEBEN CLASIFICARSE COMO OP ENTIDADES PRIVADAS
-
12:28
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169744: DOS ENTIDADES SE HAN CLASIFICADO COMO 94. EMPRESAS PRIVADA. SOCIEDAD COLECTIVA Y DEBEN CLASIFICARSE COMO OP ENTIDADES PRIVADAS
- Se cambian los tipos de las entidades previa desactivación del trigger que lo impedía.
-
12:29
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #167731 (RESUELTA): CAMBIAR LOS DATOS DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA POR LOS REALES
-
12:29
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #167731: CAMBIAR LOS DATOS DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA POR LOS REALES
- Se corrige la incencia.
-
12:29
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176381 (RESUELTA): GENERACION LIQUIDACIONES
- Identity
-
09:10
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176381 (RESUELTA): GENERACION LIQUIDACIONES
- no genera liquidaciones
-
12:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176418 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647....
- 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176418: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647....
- Solucionado, gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma... -
11:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176418 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647....
- Buenos días,
se ha corregido internamente como en las últimas ocasiones, compruebe por favor.
Gracias y un saludo. -
10:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176418 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647....
- Buenos días. El apunte bancario 42769 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient...
-
12:26
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176439 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SE HAN DADO CUENTA DE QUE LA SIMULACION DE PPTO ESTABA MAL CONFIRMADA. VUELVO A CERRAR EL 2023 Y PASAR APERTURA
-
12:25
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176438 (RESUELTA): PROBLEMA CON AEECOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Me carga automáticamente el nombre con los apellidos al meter
el DNI y me pide el apellido y no puedo introducirlo... -
12:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176354 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO PODEMOS ACCEDER A TRÁFICO DESDE ATEX
- Buenos días,
Estamos pendiente de tener el OK del Alta del Ayuntamiento en el PID para poder configurar lo que nos... -
12:11
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176435 (RESUELTA): LISTADO DE TRIENIOS LABORALES HASTA EL 31/03
- Listado de próxima fecha en la que cumplen trienios los laborales que ahora ya son funcionarios. Eran laborales hasta...
- 12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #176428: CODIGO CSV
- buenos días, por ejemplo, este justificante que se ve super pequeño el cvs.
un saludo
______________________________... -
11:42
P) GIT_WEB
CONSULTA #176428 (PENDIENTE CLIENTE): CODIGO CSV
-
11:40
P) GIT_WEB
CONSULTA #176428: CODIGO CSV
- Buenos días,
¿Nos pueden remitir un ejemplo?
Gracias y un saludo, -
11:34
P) GIT_WEB
CONSULTA #176428 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CODIGO CSV
- Buenos dias, cuando se descarga un justificante de pago se genera un código cvs al documento habría la posibilidad de...
-
12:06
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175382 (EN CURSO): PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
- Buenos días.
Acaban de indicar desde el CAID, que ya han realizado el alta de esto procedimientos de DGT, os ... -
12:04
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176433 (EN CURSO): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Realizadas pruebas para comprobar si los certificados históricos colectivos son correctos, se observa que:
- No sa... -
12:03
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175345: EMBARGO FACTURA
- Llamo a Julio (Esther de vacaciones)
Me conecto: tiene fra. con descuento IRPF que cuando le aplica el embargo dado ... -
11:47
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #168192 (EN CURSO): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO
- 1. La incidencia en principio parece que está resuelta, pero se me plantea la duda con la recuperación de documentos ...
-
11:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176109: INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO
- Jejo, mira esto que comentan y si eso coméntalo con Torrijos a ver qué opina.
-
11:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176109 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO
- @mariano.aguirre esto no se si se puede hacer algo para que el listado contemple estas deudas?
-
11:43
D) ATMGTNET
SOLICITUD #170545 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES
-
11:43
D) ATMGTNET
SOLICITUD #170545: COBROS INTERVENCION AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 22 mar 2...-
11:42
D) ATMGTNET
SOLICITUD #170544 (RESUELTA): COBROS TESORERIA AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES
-
11:42
D) ATMGTNET
SOLICITUD #170544: COBROS TESORERIA AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 1 abr 2024 a las 10:...-
11:40
D) ATMGTNET
SOLICITUD #170544: COBROS TESORERIA AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 5 abr 20...-
11:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176382 (PENDIENTE CLIENTE): RELACION DE FINCAS RUSTICAS
- Buenos días,
desde GT-IBI-IBI RÚSTICA-GESTIÓN RÚSTICA, con botón derecho tiene todas las opciones que solicita, ve... -
09:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176382 (RESUELTA): RELACION DE FINCAS RUSTICAS
- Como obtener la relación de fincas rústicas de un recibo de contribución y forma de bùsqueda de titulares de una refe...
-
11:40
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175937 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
- Hola, buenos días,
El problema es que ese administrado está duplicado con este nif B64936610, tenéis que unificarl... -
11:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #159454 (RESUELTA): SE PERMITE INCORPORAR MÁS DE 15 ELEMENTOS A LA FICHA, PERO, EN EL PROCEDIMIENTO SOLO SE MUESTRA HASTA ESTE NÚMERO DE ELEMENTOS.
-
11:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171128 (EN CURSO): QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
-
11:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171128 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
-
11:37
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176332 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
- 09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332: CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
- Vale.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: lun... -
08:43
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176332: CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
- Buenos días,
sentimos decirle que nosotros tampoco podemos realizar ese cambio una vez facturado ya el apunte.
... - 08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332: CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
- Lo que pretendo es que ATM (si se puede) cambie la cuenta sin tener que eliminar yo la factura ya que el Departamento...
-
08:23
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176332 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
- Buenos días,
no le permite realizar el cambio de cuenta bancaria porque está ya facturado, en ese caso, elimine la... -
11:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176183 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA
-
11:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARTA DE PAGO SECURIFLEET
-
11:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173074: CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
- Buenos días,
¿Pudieron solventar la incidencia con la asistencia de mi compañera Helen?
Gracias y un saludo -
11:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173074: CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
- Buenos días,
¿Pudieron solventar la incidencia con la asistencia de mi compañera Helen?
Gracias y un saludo -
11:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
-
11:30
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176426 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176426 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
11:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176424 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA LA APLICACION
- Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente,
Un saludo -
11:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176424 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION
- BUENOS DIAS
NO FUNCIONA LA APLICACION, NO PODEMOS ATENDER AL PUBLICO. ROGAMOS SOLUCIONEN CUANRO ANTES.
GRACIAS. -
11:19
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176376 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO DE NOMINAS
LO PRIMERO QUE VEO ES QUE ESTOS TRABAJADORES CON CONTRATO 421 (FORMACION) ESTAN DADOS DE ALTA COMO DURACION DETERMI...-
08:51
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176376: ERROR CALCULO DE NOMINAS
- Se comprueba que el error esta dando en algunos trabajadores que finalizan el 31/08.
-
08:47
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176376 (RESUELTA): ERROR CALCULO DE NOMINAS
- Hemos comprobado que en algunos trabajadores como ESTEBAN VITORA, MARIA NIEVES en la nómina de junio sale diferentes ...
-
11:17
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #158477 (RESUELTA): ADMINISTRACION ELECTRONICA WEB. PERMITE CREAR/MODIFICAR LA GEOREFERENCIA DE UN EXPEDIENTE CERRADO.
-
11:12
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176423 (EN ESTUDIO): EADMIN - DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE -> ENVÍO MASIVO DE DOCUMENTOS A LA FIRMA
- Creo que es importante poder realizar el envío masivo de documentos a la firma
- 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Si claro, 928161704 EXT. 2804
El lun, 8 jul 2024 a las 9:21, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
10:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175639 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días Nerea,
Me puedes facilitar un numero de teléfono o extensión con el que poder ponerme en contacto cont... -
10:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175639 (EN CURSO): ERROR COBRO POR COMPENSACION
- 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días,
Adjunto incidencia que me sigue apareciendo a la hora de compensar la
deuda. Estoy realizando una entreg... -
11:10
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174942 (RESUELTA): EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
- Informamos al usuario que para poder adjuntar los documentos a un proceso de firma estos deben estar firmados. Le ind...
-
11:09
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176422 (RESUELTA): LOS EMPLEADOS DE REGISTRO TIENEN QUE ESTAR EN TODOS LOS DEPARTAMENTOS PARA PODER VER TODOS LOS REGISTROS
- Nos indican desde el ayuntamiento de Bustarviejo que ha entrado una nueva persona y que al crearse un registro cuyo d...
-
11:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176421 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL PMP - 1º TRIMESTRE 2024 ( FACTURAS PENDIENTES DE PAGO )
- Conexión con cliente, consulta fichero P.M.P.
-
11:06
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176420 (RESUELTA): ANTICIPO DE PAGA EXTRA DICIEMBRE
- Kiko: anticipo de la paga extra de Diciembre. Solo media paga extra. Se le crea un descuento a nivel de trabajador co...
-
11:00
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176297 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES
- RESUELTA
-
10:57
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176419 (RESUELTA): EADMIN - ASOCIAR PLANTILLAS A UN EXPEDIENTE. CUANDO ALGUNA DE LAS PLANTILLAS ASOCIADAS AL PROCEDIMIENTO ESTÁ VACIA, MUESTRA MENSAJE, PERO SE QUEDA EN MODO: EN PROCESO
- **Asociar plantillas sin contenido a un expediente.**
Cuando alguna plantilla no tiene contenido, muestra el mensaje... -
10:55
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176417 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS
-
10:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176224 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO
- 10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
- Cierto, entonces lo que hay que modificar es el plazo de ingreso de las autoliquidaciones, que es de 30 días según or...
-
10:41
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
- Buenos días,
Esta deuda tiene de plazo voluntario de pago hasta hoy 08/07, debería cogerlo mañana 09/07.
 GIT_WEB SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
- Buenas, lo hemos detectado en la deuda 2400026279
-
10:13
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176403 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
-
10:13
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
- Buenos días,
¿Nos pueden indicar un ejemplo para verificar que no está añadiendo el 5% de recargo?
Un saludo, -
09:47
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176403 (RESUELTA): CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
- Buenas, de conformidad con el artículo 14.3 de la Ordenanza general, solicitamos que las autoliquidaciones generen au...
-
10:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175151 (EN CURSO): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- ESTER FERNANDEZ LUENGO escribió:
> Buenos días.
> Efectivamente los parciales de las clasificaciones económicas son... -
10:47
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176416 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA CONCERTAR DIA PARA FORMACION DE CONTABILIDAD
-
10:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176415 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Se indica que todavía no lo aplique hasta que aparezca el PDF en la aplicación con la guía para hacerlo correcto.
-
10:41
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176395 (EN IMPRENTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
-
10:41
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176395: TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
- Generados los recibos y notas informativas y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/fol... - 10:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #176395: TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
- Buenos dias. Prueba correcta. Adelante con la impresión.
Gracias
Guillermo Querol
Ayto de Valdemanco
608719984
El 0... -
10:11
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176395: TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
- Buenos días Guillermo.
Adjunto prueba de impresión de los recibos de Ibi Urbana 2024. Esperamos respuesta para poder... -
09:38
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176395 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
- Trabajo de impresión de recibos y notas informativas
- 406 Recibos de IBI 2024
- 584 Notas Informativas de IBI 20... -
10:41
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175554: MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
- @david.gomez esta incidencia no se ha resuelto aún. Estamos pendiente de la publicación en la tienda.
-
09:29
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175554 (RESUELTA): MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
-
10:37
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176414 (RESUELTA): ATRASOS PAGA EXTRA
- José Luís: Cambio de labora a funcionario por proceso de estabilización. En Marzo no le ponen las Paga Extra. Lo que ...
-
10:34
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176413 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODIFICACION DE CREDITO. VICENTE
-
10:25
O) INCIDENCIAS_EMAIL
LICENCIAS #176397 (RESUELTA): RE: LICENCIA ATM
-
09:47
O) INCIDENCIAS_EMAIL
LICENCIAS #176397: RE: LICENCIA ATM
- Buenos días,
Paso las nuevas claves de las licencias que solicito.
ATMCONTANET : 474F41 - 413242 - 6F4866 - 4A3... - 09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #176397 (RESUELTA): RE: LICENCIA ATM
- Buenos días!
Podríais, por favor, enviarnos las nuevas claves?
Gracias!!!
Saray Vargas García
... -
10:25
D1) ATMCEMENTERIOS
INCIDENCIA #176404 (RESUELTA): CADUCIDAD
-
10:00
D1) ATMCEMENTERIOS
INCIDENCIA #176404: CADUCIDAD
- Buenos días
Le paso la clave que ha solicitado.
575169 - 573973 - 4B6236 - 33633D
Un saludo
<hr>
<p styl... -
09:53
D1) ATMCEMENTERIOS
INCIDENCIA #176404 (RESUELTA): CADUCIDAD
- me sale que ha caducado la aplicacion
-
10:25
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176374 (RESUELTA): ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- 10:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- Genial, ahora si es correcto.
Muchas gracias.
Saludos y buen día. -
10:16
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- Buenos días,
Ya se han eliminado los movimientos en la base de datos, verificarlo para confirmar que está todo cor... - 09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- Hola:
Ya están eliminadas las dos facturas (4 y 6)
Totalmente de acuerdo, no volveremos a hacer ese tipo de operaci... -
09:54
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- Buenos días,
Se podría siempre y cuando se eliminen primero las facturas donde están estos dos apuntes, la 4 y la ... -
09:53
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176374 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- Se podría siempre y cuando se eliminen primero las facturas donde están estos dos apuntes, la 4 y la 6 del 2024., lo ...
- 09:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- Hola de nuevo:
Si, efectivamente hicimos las gestiones necesarias pero lo que necesitamos si es posible es que desap... -
09:03
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176374 (RESUELTA): ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- 09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- Hola:
Perdón, se me ha pasado.
Si es Villamantilla
Graciasss -
09:03
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- Buenos días,
Ya habéis hecho los movimientos necesarios para gestionarlo, te adjuntamos capturas de pantalla para ... -
08:37
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176374 (RESUELTA): ANULAR DOS MOVIMIENTOS
- BUENOS DIAS
POR FAVOR SE PODRIAN ANULAR LOS MOVIMIENTOS QUE APARECEN EN LA CAPTURA DE ""INGRESO ANULADO Y ANULACIOND... -
10:23
P) GIT_WEB
CONSULTA #176405 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO TARIFAS PLUSVALÍAS 2023
- Buenos días,
Si solo van a modificar las tarifas de las plusvalías en 2023, no pasaría nada por cambiarlas. La rut... -
09:58
P) GIT_WEB
CONSULTA #176405 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS PLUSVALÍAS 2023
- Buenos días,
Hemos detectado que algún coeficiente para el cálculo de las Plusvalías del 2023 está mal en Gitweb. ... -
10:12
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176410 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Margarita: Error de SS por comunicación de baja IT después de enviar los SS. Se recalcula al trabajador y se vuelve a...
-
10:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176408 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
- Error en el fichero de bases de trabajadores con IT
-
10:06
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175991 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00955 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/00831
-
10:05
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #175797: CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días,
adjunto el enlace para consultar contraseña:
https://onetimesecret.com/secret/q2pmv3ommeqokyb4tdwloxft... - 09:55 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175797: CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos dias,no podemos acceder a la contraseña para el correo adela.sanchez@batres.es
Esperamos que nos indiquen com... -
10:05
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176384 (PENDIENTE CLIENTE): GEOLOCALIZACIÓN
-
10:04
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176384: GEOLOCALIZACIÓN
- Buenos días,
Para activar la ubicación hay que seguir estos pasos:
... - 09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176384 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN
- Buenos días
Una de las compañeras intenta realizar el fichaje desde el móvil y le sale
este mensaje que adjunto.
... -
10:02
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176407 (RESUELTA): PUNTOS
- Estoy grabando denuncias de la Guardia Civil y alguna conlleva detracción de puntos, pero al seleccionar el artículo ...
-
09:57
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176357: NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
- Buenos días, en la BD de Albacete 2024 (en Cloud) no lleva al fichero trimestral la información de los ingresos de ce...
-
09:55
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176396 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA.
-
09:55
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176396: LICENCIA DE ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA.
- Buenos días,
le acabo de generar una licencia nueva, que durará hasta el 8 de diciembre.
Esta sería la clave: 4565... -
09:40
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176396 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA.
- Buenos días, necesito el código de la licencia de activación porque pone que se caduca hoy.
-
09:50
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176370 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
- RESUELTA
-
07:36
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176370 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
- Buenos días, necesito que me llaméis esta mañana para poder dar solución a una persona sobre este tema, es urgente, g...
-
09:50
I) CLOUD
INCIDENCIA #176387 (RESUELTA): BLOQUEO DE ACCESO
- PADRON -> 506D34 - 507034 - 727264 - 39553D
GERES -> 644772 - 797055 - 765645 - 656B3D -
09:24
I) CLOUD
INCIDENCIA #176387 (RESUELTA): BLOQUEO DE ACCESO
- Llama la usuaria ya que sospecha que ha bloqueado el acceso por errores al introducir la contraseña.
-
09:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176402 (RESUELTA): ERROR NÓM. JUNIO
- Trabajador que se le liquida un sólo día en el mes de Junio pero en realidad trabajó hasta el 30/06. Se le liquida el...
-
09:43
E) ATMPMH
LICENCIAS #176401 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
09:43
D2 ) ATMMULTAS
MEJORAS #174684: IMAGENES SICER EN GITWEB
- Buenos días,
Sí, se están recuperando los documentos de tipo "A". Actualmente se están recuperando A", "C", "D", "... -
09:43
I) CLOUD
INCIDENCIA #176400 (RESUELTA): PAPELERA DAÑADA
- Buenos dias en el alamo cloud2 nos aparece el mensaje de papelera dañada y no permite trabajar
Gracias -
09:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176388 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Un saludo, - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... -
09:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176389 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- duplicada 176385
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176389 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... -
09:41
E) ATMPMH
LICENCIAS #176399 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176385 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo.
Un saludo, - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
404 - Not Found
**Descripción**
h... - 09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176398 (EN CURSO): PROPUESTA MEJORA
- Buenos días, os trasladamos la siguiente propuesta de mejora:
Sería interesante que se incluyera en la página prin... -
09:40
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176393 (RESUELTA): AÑADIR CUADRAO FRANQUEO PAGADO FUENTE EL SAZ
- 09:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #176393: AÑADIR CUADRAO FRANQUEO PAGADO FUENTE EL SAZ
- Buenos días de nuevo, si antes pongo la incidencia, antes doy con ello, ya no es necesario ya lo pude encontrar.
S... -
09:31
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176393 (RESUELTA): AÑADIR CUADRAO FRANQUEO PAGADO FUENTE EL SAZ
- Buenos días, en Fuente el Saz me piden que añadamos el cuadro de franqueo pagado para imprimir los recibos Trípticos ...
-
09:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176390 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Probad nuevamente, ahora deberia funcionar correctamente,
Un saludo - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... -
09:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176391 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Prueben nuevamente, debería funcionar correctamente.
Un saludo - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176391 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: e.indexOf is not a ... -
09:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176394 (RESUELTA): CONSULTA SUBIDA
- Consulta subida 2%
- 09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176392 (RESUELTA): FICHAJE
- Buenos días, en relación al sistema de fichaje, necesitaría hablar con
algún comercial para solicitar tarjetas de f... -
09:30
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355
- El Ayuntamiento envía e-mail dando el VºBº para el cierre definitivo del ejercicio 2022.
Trabajo a realizar,
C... -
09:23
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175053 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
- Nos indica el usuario que podemos dar la incidencia por resuelta.
-
09:21
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176386 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT
- Mª Ángeles: Error en compensación supera importe máx.
Se recalcula SS y se vuelve a enviar. -
09:08
E) ATMPMH
CONSULTA #176380 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD
- Conexión con cliente, obtener listado de habitantes por tramos de edad a una fecha.
-
09:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176350: BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
- Buenos días,
Estoy revisando el porque le da error el realizar el proceso y el informe indica que no hay deudas po... - 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350: BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
- Hola,
Yo lo que necesito saber es dar el pase a contabilidad para que les cuadre en conta.
Entonces me voy a r... -
09:04
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #172427: IMPRESORA
- Información para hacernos llegar la impresora.
Tlf - 661 700 130
-
09:04
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176379 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
- Buenos días
Paso la clave de la licencia de Nóminas que le di en la llamada
PAVEFKQF5
Ya está modificado el ... -
09:02
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176379 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de nominas
-
09:03
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176377 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176377 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
08:56
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176378 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA. LAURA
-
08:49
B) ASISTENCIA
INSTALACION #160259 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01584 - AYUNTAMIENTO DE ALBACETE - ATMGM/2023/02213
-
08:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176364 (PENDIENTE CLIENTE): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES
- Buenos días,
Creemos que no rescata esas variables porque no tiene esa información (al menos no la localizamos), ¿... - 08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739: VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
- Hola, nos han vuelto a notificar el problema. En este caso el representante de LandCompany 2020 SL
Saludos
Pablo -
08:40
C3) ATMSEDE
SOLICITUD #176353 (EN DESARROLLO): DESACTIVACIÓN PROCEDIMIENTO REGISTRO DE FACTURAS POR REGISTRO GENERAL EN SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos días Álvaro, te paso esta solicitud para que la valores, ya que es algo bastante sensible quitar esa función d...
-
08:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176375 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT
- Error en SS por baja IT. Le daba compensación IT supera las bases máx.
Se recalcula al trabajador, se modifican las... -
08:40
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176044: SOLICITUD FICHAJES ACEPTADOS QUE SIGUEN EN ESTADO PENDIENTE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176044 h... -
08:39
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176044 (RESUELTA): SOLICITUD FICHAJES ACEPTADOS QUE SIGUEN EN ESTADO PENDIENTE
- Se modifica el estado de 144 solicitudes de fichajes de pendientes a aceptadas, ya que seguramente se modificó el flu...
-
08:37
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176329 (RESUELTA): MULTAS EN EJECUTIVA NO SINCRONIZADAS
- Por arte de magia se ha resuelto sólo.
-
08:09
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176329: MULTAS EN EJECUTIVA NO SINCRONIZADAS
- Buenos días, he revisado las operaciones que han llegado a GIT y no han llegado las operaciones de pase a Ejecutiva.
-
08:33
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176373 (RESUELTA): URGENTE - SEGUROS SOCIALES PRACTICAS
- Buenos dias, desde principios de año se esta dando de alta a los de practicas, pero no salen en el programa. Es impre...
- 08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342: CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
- Sí, tras contestar a la resolución he realizado un filtro por ese epígrafe y como ambos llevan la resolución asociada...
-
08:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176342 (RESUELTA): CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
- 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342: CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
- Me queda clara la resolución. Ya lo he cambiado y ahora sí.
No me había percatado de esa distinción de epígrafes, tb ... -
08:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176342: CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
- Buenos días
He estado repasando los registros con epígrafe 26 - VADOS PERMANENTES CON PLACA PROHIBICIÓN Y RESERVA... -
08:28
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176219 (RESUELTA): LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.
-
08:26
I) CLOUD
INCIDENCIA #176372 (RESUELTA): INCIDENCIA
- NO SE ABRE EL PROGRAMA
-
08:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174625 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR
- Buenos días Paco,
Por favor cuando puedas indícame si esta operación sigue dando error, para pasarla de nuevo a d... -
08:12
B2) CONTROL_HORARIO
DESARROLLOS #176166: CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO
- lo paso para estudiar si se puede desarrollar lo que solicitan, que es poder modificar el total de horas sumando o re...
-
08:03
B2) CONTROL_HORARIO
DESARROLLOS #176166: CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO
- La única forma de pasar horas de control horario a nóminas para luego compensarlas como permisos o pagarlas es a trav...
-
08:06
C1) ATM FIRMA MOVIL
SOLICITUD #176367 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENVIO MANUAL DE USO ATM FIRMOVIL
- Buenos días,
Les adjuntamos el **manual de usuario de la app Firmovil** tanto para Android como para iPhone.
Sa... -
07:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
- Buenos días,
Por favor cuando puedas intenta realizar de nuevo la operación para saber si te sigue dando error, si... -
07:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175934 (DESCARTADO): COMPENSAR Y DEVOLUCION DEUDAS
- Se contesta en la 176343
-
07:52
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176319 (RESUELTA): CLAVE NUEVA PADRÓN
-
07:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días,
Para verificar lo que nos indican, ¿nos pueden dar más información?, que remesa es, o algún dato del ... -
07:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176130 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.
-
07:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176153 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
- 07:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
- Pues eso digo yo.
05/07/2024
-
21:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176133: TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
- Buenas tardes Ramón,
Se ha cambiado el circuito de firma para que sea firmante externo para que luego reemplacen e... -
15:21
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
-
15:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176342: CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
- Buenos días José Antonio
He estado revisando el registro y el problema reside en que si ya no tiene reserva de esp... -
12:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176342 (RESUELTA): CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
- Hemos detectado al hacer el padrón, por una comprobación casual con el contribuyente, que en un registro de los migra...
-
15:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176320 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
- Buenos días,
No se pueden crear dos apuntes diferentes de una misma comunicación.
Indica que 2 comunicaciones s... -
11:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176320 (RESUELTA): CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
- Buenos días:
Se ha cargado en cuenta dos veces el plazo 1 del SEP, y no sabemos generar dos apuntes dela mismo com... -
15:12
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección seguros sociales, se tienen que modificar los datos profesionales de más de 20 trabajadores par...
-
15:10
D) ATMGTNET
CONSULTA #175417: CUERPO RECIBO C19
- Buenos días Ana.
A partir de la siguiente versión, en el formato SEPA Ampliado, en la primera línea saldrá el domici... -
08:09
D) ATMGTNET
CONSULTA #175417: CUERPO RECIBO C19
- A partir de la siguiente versión, en el formato SEPA Ampliado, en la primera línea saldrá el domicilio tributario a c...
-
15:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, como les hemos hecho llegar en otra de la... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días,
Si hago búsqueda por pendientes de envío me salen, pero cuando voy a notific@ no me sale ninguna. No ... -
14:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días,
¿Han intentado a realizar de nuevo la operación para ver si le deja terminar el proceso?
Gracias y... -
15:01
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176368 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176368 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
15:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176343 (PENDIENTE CLIENTE): ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
Le indicamos como proceder a solventar la incidencia:
Primero tiene que descruzar el apunte:
 GIT_WEB
INCIDENCIA #176343 (RESUELTA): ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
Estoy tramitando un expediente de devolución y compensación de deudas y creo que no lo he hecho bien.... - 15:00 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #176367 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENVIO MANUAL DE USO ATM FIRMOVIL
- Buenos días:
Desde el Ayuntamiento de Villamantilla, y por orden de Secretaria, ruego nos
facilitasen el manu... -
15:00
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176366 (RESUELTA): CREAR TIPOS DE SUSPENSIÓN DE SANCIONES
- BOLETÍN SIN PUNTOS
PATINETE SIN PUNTOS
SUSPENSIÓN INDEFINIDA
Ya lo tienes María -
14:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176357: NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
- Hola Julio, lo he probado y si genera el fichero con los ingresos de cdos. si no lo genera en tu equipo con tu usuari...
-
14:25
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176357 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
- NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
-
14:47
C) CONTABILIDAD
CIERRE #176002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01289 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2024/01563
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO -
14:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176215: ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
- Hola Manuel, perdóname que hoy estoy incomunicada no me funcionan los cascos... SE lo he comentado a Javier, lo raro ...
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215: ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
- Buenas tardes,
El 19 de febrero de 2024 la Tesorería Municipal me envía Decreto nº
362/2024 de 8 de febrero por el ... -
13:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176215 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
- Hola Manuel, estoy mirando los dos apuntes y no coinciden las deudas que hay en uno con las que hay en otro, ¿porque ...
-
14:44
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176086: NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
- Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado el usuario cloud\bustarviejo26, necesitaríamos saber si otros usuarios exper... -
09:36
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176086 (PENDIENTE CLIENTE): NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
-
14:43
D) PRESUPUESTOS
SOLICITUD #176365 (EN CURSO): ALTA USUARIO
- Buenos días,
Necesitamos que del de alta un nuevo usuario en CLOUD para el usuario concejales (código 29), creado ... -
14:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176364 (RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES
- ADJUNTO 2 PLANTILLAS DE EJECUTIVA QUE NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES, POR SI PUEDEN RECTIFICAR (MARCO EN AMARILLO LO Q...
-
14:42
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176325 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
- Hola, buenos días,
Si, simplemente tienes que retrotraer la multa a esa fase del procedimiento y ya puedes volver ... -
11:39
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176325 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
- Buenos días, tenemos un problema, tenemos algunos interesados, a los cuales se han hecho resoluciones sancionadoras, ...
-
14:38
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175941 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01287 - AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO - ATMGM/2024/01562
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO -
13:36
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175941: PRESUPUESTO 2024-01287 - AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO - ATMGM/2024/01562
- parte 366/2024
-
14:35
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176363 (RESUELTA): FINIQUITOS MAYO 2024
- han calculado el finiquito de los monitores de baja el 30/05/2024 y se les ha duplicado el concepto de indemnización....
-
14:35
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #168166 (RESUELTA): ENVIO REMESAS DE PUNTOS
-
14:32
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #168068 (RESUELTA): ENVIO REMESA PUNTOS
- Pendiente de respuesta de la DGT
-
14:32
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176362 (RESUELTA): FACTURA
- Facturas. Factura face con Iva, al poner el iva deducible no le cuadra el importe de la factura. Tiene que poner la b...
-
14:31
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176361 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
- Gastos cerrados. Tiene un expte de gastos de cerrados que tiene un saldo pendiente pero luego no aparece para contabi...
-
14:31
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176360 (RESUELTA): ENAJENACIÓN PARCELA / FACTURA
- Enajenación parcelas. Quiere saber si está bien hecho el asiento porque tienen uno del año pasado y tiene más cuentas...
-
14:31
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #176349 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO
- Está instalada en el cloud con seguridad ciudadana y tráfico, montado también el procedimiento de ordenanzas para las...
-
13:32
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #176349 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO
- Buenos días,
Con motivo de la adjudicación del proyecto de Cabanillas del Campo, solicito la instalación del módu... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
- Buenos días, el importe es correcto han embargado la cantidad de 191.59, cuando genero la factura el total de lo emba...
-
14:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
- Hola Isabel, es porque los importes no coinciden, no sé si te habrás confundido al aplicar la traba, es de 191,16€ y ...
- 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
- Buenos días, en el correo adjunto los apuntes que me dan error en cada factura, indica que no están cruzados y si los...
-
11:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176304 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS AEAT
- Buenos días,
¿Nos puede indicar que es lo que quiere gestionar?
Un saludo, -
10:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176304 (RESUELTA): FACTURAS AEAT
- Facturas AEAT error en los meses de abril, mayo y junio
error junio apunte 30972
error mayo apunte 30631
error ... -
14:30
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176358 (RESUELTA): PRESUPUESTO.
-
14:29
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176358 (RESUELTA): PRESUPUESTO.
- Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo
-
14:30
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176359 (RESUELTA): APLICACIONES POR CONCEPTO
- Alfonso: aplicaciones que no le aparecen en los conceptos.
Calculo de nóminas de meses que estuvo con la aplicación -
14:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176344: PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER
- Buenas tardes,
Estamos investigándolo y esperamos poder solucionarlo lo antes posible,
Un saludo -
14:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176344 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER
- Reportado a desarrollo 05/07/2024 13:58 desde GITWEB como me han indicado en el chat
-
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176344: PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER
- El fichero sicer es el 000000000054
-
13:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176344 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER
En remesas de Sicer, hubo problemas al migrar los datos poque no diron el código cliente, los ha enlazado Javie...-
14:29
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176093 (RESUELTA): UNA NUEVA TRABAJADORA CONTRATADA NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL
- La llamo, hablo con ella por teléfono y nos conectamos, problema que no sabia entrar la empleada
-
14:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176350 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
- Buenas tardes,
Revisando la deuda ya he visto que la deuda figura como dada de Baja, por lo que ya no aparecerá co... - 13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350 (RESUELTA): BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
- Hola,
Estoy intentando dar la baja de un recibo de un impuesto de vehículo y no me
aparece después de haber p... -
14:16
B2) CONTROL_HORARIO
DESARROLLOS #176166: CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO
- Javi esto lo hable cuando fui allí, sigue solicitando algo con lo que ellas pudieran poner el saldo que va pagando( p...
-
14:15
E) ATMPMH
LICENCIAS #176356 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
14:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
- Son estas tres notificaiones:
Da este error.
 GIT_WEB
INCIDENCIA #176267 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES EMPRESAS
- Buenos días,
Necesitamos que nos facilite más información, algún dato de la empresa, que comunicación es, si le sa... - 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMPRESAS
- Buenos días,
Tengo tres notificaciones a empresas que no se como gestionarlas. No me
salen en notific@. ¿me p... -
14:12
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175684 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
- Buenos días,
el listado de vacaciones y permios lo podría obtener desde nominet- portal del empleado- consulta de so... -
12:47
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
- 
desde control no hace nada -
14:12
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176321 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA
- Buenos días,
Hemos comprobado su Sede electrónica y está visible y accesible sin problemas. Hemos accedido con cer... - 11:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176321 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA
- Buenos días,
Un ciudadano nos ha comunicado que no le es posible subir el certificado de
representación a la sede e... -
14:06
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176355 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Vanesa: le sigue dando error de bases. Lo volverá a enviar el Lunes.
-
14:02
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174180 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
- 14:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
- Hola,
Pues me tomo nota para la siguiente remesa que haga del SEP, porque ésta remesa ya están cobradas en el ba... -
13:48
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
- En la definición del tipo de SEP es donde se define el texto que se incluyen en el recibo (imagen inferior).
Pero un... -
13:47
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
- En la definición del tipo de SEP es donde se define el texto que se incluyen en el recibo (imagen inferior).
Pero un... - 13:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
- Buenos días,
Hemos tenido bastante revuelo con el texto que figura en el cuerpo de éstos avisos. Se podría cambiar... -
14:02
C3) ATMSEDE
INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
- Buenos días,
Gracias por el reporte.
Entiendo por la respuesta que el tema del montaje de la carpeta es un tema... -
09:36
C3) ATMSEDE
INSTALACION #173757 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
- Buenos días Lorenzo.
Para Cabanillas de la Sierra, no está montada la estructura de la Carpeta, cuando esté... -
14:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176305 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días,
Tras la llamada telefónica nos damos cuenta que tienes creados 3 veces.
 GIT_WEB INCIDENCIA #176305 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días.
Al cargar comunicación adeudos director c19 correspondiente a 2024 IVTM.
APARECE EL SIGUIENTE ER... -
13:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176354 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A TRÁFICO DESDE ATEX
- Nos da el Error de consulta a DGT: Fallo de comunicación con DGT. Inténtelo mas tarde. Si el problema persiste consul...
-
13:54
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176287 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenas tardes María,
Tras conectarse el equipo de Desarrollo de ATM a vuestro servidor nos comunican lo siguiente ... -
13:14
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176287: INCIDENCIA
- Buenas tardes @inigo.puentes ,
Estos errores que se producen pueden ser puntuales al estar los servicios en sus se... -
09:51
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176287 (EN DESARROLLO): INCIDENCIA
-
09:47
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176287 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Se produjo un error interno al inicializar este servicio o zona de la Sede. Acceda posteriormente. Disculpe las moles...
-
13:53
C3) ATMSEDE
SOLICITUD #176353 (EN DESARROLLO): DESACTIVACIÓN PROCEDIMIENTO REGISTRO DE FACTURAS POR REGISTRO GENERAL EN SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos días.
Esta mañana nos han comunicado desde el Dpto. de Intervención que necesitan desactivar en la Sede Ele... -
13:52
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176328 (PENDIENTE CLIENTE): A LA ATENCION DE CELIA PINO
- Buenas, te envio como hemos hablado el listado excel de trabajadores con todas sus solicitudes.
Podrás filtrar traba... -
11:41
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176328 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA PINO
- BUENOS DIAS, HEMOS RECIBIDO UNA CITACION DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO EN LA QUE NOS SOLICITAN UNA RELACION DE DIAS DE ...
-
13:45
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176352 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en respuesta de Bases de una trabajadora con IT de junio, pero con bases de cotización de mayo con jornada parc...
-
13:44
P) GIT_WEB
CONSULTA #174828 (RESUELTA): TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
- 13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
- Perfecto, con esta información es suficiente. Muchas gracias.
El 04/07/2024 a las 14:19, soporte@atm-maggioli.es esc... -
13:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176351 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA
-
13:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.
- Buenas tardes.
Hemos modificados los siguientes modelos Providencias tríptico y Notificación con preimpreso (adjunto... -
13:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176053: REGISTRO FACTURA
- 13:27 no contestan
-
13:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176096: ANULAR INGRESO INDEBIDO
Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días
El Ingreso indebido no puede ser el c19, puesto que cuando dio el C60 ya...- 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096: ANULAR INGRESO INDEBIDO
- ¿Qué ocurre si no se produce la devolución bancaria? el ingreso indebido debería ser el cobro c19 de domiciliación cu...
-
13:22
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #176348 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
13:21
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176272 (RESUELTA): DEFUNCION
-
11:18
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176272 (PENDIENTE CLIENTE): DEFUNCION
- Relacionado con la incidencia 176310
- 09:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176272: DEFUNCION
- Buenos días, el INE si que tiene los dos movimientos MPE Y EL MRD
GRACIAS
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <... -
09:18
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176272: DEFUNCION
- Buenos días Maite,
antes de dar de baja al habitante ¿Podrías consultar si el INE tiene esos movimientos el MPE y e... -
08:40
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176272 (RESUELTA): DEFUNCION
- HOLA, EL HABITANTE BLASCO CEVAR, JOAQUIN QUE TIENE UN MPE DEL 8-3-2024, EL INE ME COMUNICA QUE TIENE UNA BAJA DEFUNCI...
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
- Buenos días,
MARIA SOFIA LOPEZ MARINA. DNI: 00831163N
Gracias
El 05/07/2024 13:05 CEST soporte@atm-mag... -
13:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176155 (PENDIENTE CLIENTE): REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
- Hola Antonio, dime el deudor que no me sale en el pantallazo para poder verlo en la aplicación.
Un saludo. -
13:20
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176310 (RESUELTA): ERRR
- Perfecto Maite
Ya veo que has eliminado los movimientos y enviado la baja por defunción
Muchas gracias
Un sa... - 12:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176310: ERRR
- El INE DICE QUE ELIMINIMES LOS RD Y MPE Y QUE ENVIE LA DEFUNCION.
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecana... -
11:16
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176310 (PENDIENTE CLIENTE): ERRR
- Buenos días Maite,
Pues antes de dar de baja al habitante por defunción tendríais que hablar con el INE para que e... -
11:00
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176310 (RESUELTA): ERRR
- INCIDENCIA #176272 EN RELACION A DICHA INCIDENCIA, EL INE SI QUE TIENE EL RD Y MPE
-
13:16
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176299 (RESUELTA): COBRO MULTA PAGADA FUERA DE PLAZO CON REDUCCIÓN
- Aplicado cobro manual y una vez aplicado anular la minoración pronto pago por haber pagado fuera de plazo
- 10:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176299 (RESUELTA): COBRO MULTA PAGADA FUERA DE PLAZO CON REDUCCIÓN
- Hola, necesito ayuda para dar el cobro de una multa que se ha pagado fuera del plazo con reducción.
He intentado dar... -
13:13
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176347 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Mª Angeles: subida del 2%, tienen el programa desde Marzo de este año y Noviembre y Diciembre del 2023 no tiene datos...
-
13:12
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174659: EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
- El escudo de la certificación se muestra correcto, generada de forma manual. La generación automática no se genera.
-
13:10
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174659 (EN CURSO): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
-
13:09
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922 (PENDIENTE CLIENTE): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días,
He buscado la deuda y sale como cobrada,
 GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días,
Tras realizar los movimientos indicados, me sigue saliendo el recibo pendiente de aplicar en el módul... -
13:06
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176346 (RESUELTA): ESTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO / VINCULACIÓN JURÍDICA
- Consulta sobre cómo obtener el avance de la liquidación de los gastos corrientes. Le indico cómo obtenerlo, tb el d...
-
13:04
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #172956: REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE LEY DE TRÁFICO, (CIRCULACIÓN DE VEHÍCULOS A MOTOR Y SEGURIDAD VIAL)
- Envio de correo ofreciendo una tutoría.
-
13:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176274 (RESUELTA): GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
- A ti!.
Buen find e semana.
Un saludo. - 12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274: GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
- Muchas gracias. Saludos.
-
12:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176274 (PENDIENTE CLIENTE): GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
- Hola Manuel, si lo que quieres es la devolución por C34 serían estos los pasos, desde el ingreso indebido, grabar dev...
-
09:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176274: GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
- Helen, asistencia para cuando puedas... prox semana
-
08:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176274 (RESUELTA): GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
- Buenos días. Necesitamos que nos informen sobre la forma de gestionar los ingresos indebidos con relación a las sigui...
-
13:02
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176345 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
- Ya hemos generado con Gonzalo la incidencia de FACE
-
13:01
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176345 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
- 
-
13:00
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
- Buenos días,
se ha modificado el nombre del tributo por el que nos indica y en la liquidación se puede mostrar el ... - 10:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
- el concepto es "CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS", mas especificamente las facturas correspondientes al s...
-
09:51
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176121 (PENDIENTE CLIENTE): PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
- Buenos días,
se ha creado una nueva tasa 210 CANON SUMINISTRO DE AGUA POTABLE asociada a la partida que había crea... -
12:49
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170409: PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355
- 04/07/2024 Nos llama Sonsoles, secretaria-Interventora, para dar solución a las incidencias encontradas en las com...
-
12:48
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176336: ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO
- Buenas es para hacer lo mismo que en Archena
-
12:27
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #176336 (RESUELTA): ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO
- Buenos días:
Adjunto archivos con el escudo del Ayuntamiento y foto fondo para implementar en el Portal del Emple... -
12:45
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176341 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO SACAR LOS LIBROS DE IVA
-
12:42
I) CLOUD
INCIDENCIA #175730 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
-
12:41
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176340 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO
- Conexión con cliente, consultas varias a nivel de usuario del aplicativo
- Dar de alta nuevo ejercicio 2024, pu... -
12:41
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #170153 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES APERTURADOS: COLORES DE FASES (ITINERARIO ASOCIADO) - TRASLADO DE EXPEDIENTE A DOS FASES (COLORES E INFORMACIÓN ASOCIADA)
-
12:40
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #170153: EADMIN. EXPEDIENTES APERTURADOS: COLORES DE FASES (ITINERARIO ASOCIADO) - TRASLADO DE EXPEDIENTE A DOS FASES (COLORES E INFORMACIÓN ASOCIADA)
- Analizando el comportamiento considero que se puede dar por correcto, el problema está en el flujo definido. Si se ha...
-
12:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #170153: EADMIN. EXPEDIENTES APERTURADOS: COLORES DE FASES (ITINERARIO ASOCIADO) - TRASLADO DE EXPEDIENTE A DOS FASES (COLORES E INFORMACIÓN ASOCIADA)
- Flujo se tramitación en el que el traslado del expediente se debe realizar a dos fases distintas, procedimiento: Baja...
-
12:40
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #164230 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET
-
12:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Aparece la opción "Quitar estado de 'Emitido al banco' (y cobrar el recibo)" pero **está desactivada** , no podemos...-
12:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176300 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
-
12:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176300 (PENDIENTE CLIENTE): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
Si lo que quieren es aplicar el cobro y les esta incidencia en el apunte, la pueden resolver tal y co... -
10:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176300 (RESUELTA): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
- Hola buenos días.
Necesitamos reabrir un fraccionamiento cerrado en mayo, se cerro por tener varios plazos impagad... -
12:39
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #176339 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:37
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176288 (RESUELTA): INCIDENCIA SONIA
- El usuario leganes2 le paso entre las 11:00 y las 12:00 del 05/07/2024
Pte investigar porque pasa esto por parte d... -
12:16
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176288 (EN CURSO): INCIDENCIA SONIA
-
12:16
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176288: INCIDENCIA SONIA
- Estos dos usuario no entran en el cloud, el resto pueden trabajar aunque de vez en cuando les sale algún mensaje de e...
-
11:31
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176288 (RESUELTA): INCIDENCIA SONIA
- Conectado con Sonia, el problema debe ser de la red de Leganés, yo he accido al cloud\leganes con su contraseña desde...
-
09:54
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176288 (RESUELTA): INCIDENCIA SONIA
- Buenos días,
Soy Sonia Cascado y no puedo acceder al programa de ATM MULTAS y me aparece el siguiente mensaje "se... -
12:31
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176338 (RESUELTA): IRPF Y SS
- Pilar: IRPF, envío de fichero.
Consulta de envío de seguro sociales. -
12:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176337 (RESUELTA): PATERNIDAD, PRACTICAS NO REMUNERADAS
- Cliente solicita asistencia para generar ficheros AFI trabajadores en prácticas no remuneradas, se modifica baja IT p...
-
12:24
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #170116 (RESUELTA): ERROR FICHERO FIE PATERNIDAD
-
12:24
G) ATMARCHIVO
SOLICITUD #176318 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA
-
12:18
G) ATMARCHIVO
SOLICITUD #176318: RENOVAR LICENCIA
- Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de ARCHIVO
796665 - 636734 - 517376 - 56633D
Un saludo
<h... -
11:20
G) ATMARCHIVO
SOLICITUD #176318 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA
- códigos para renovar licencia
-
12:24
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176335 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA
- Contabilizar factura con errores que indican anulación
-
12:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
- La liquidación cuando le aplicas la bonificación se queda con la mitad del importe y el 50% es lo que se mete el el S...
- 11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
- Buenos días,
El problema no es que no aplique la bonificación, la aplica, pero la aplica mal. Porque la bonificac... -
12:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176128 (RESUELTA): ERROR PAGO TASA
- Hola David, tiene que enviarles un correo a recaudación@lasrozas.es, para que lo miren allí. Un saludo.
- 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176128: ERROR PAGO TASA
- Buenos días,
Os pego incidencia de un ciudadano, supongo que al ser empresa debería ser online:
De: info@javierdebe... -
12:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176312 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES
- Buenos días,
Por favor, comprobarlo ahora y nos comentáis.
Gracias
Saludos -
11:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176312 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES
- Buenos días,
Tenemos que imprimir la remesa de notificaciones de liquidaciones 1406, correspondiente a la Propuesta ... -
12:13
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176334 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES JUNIO - SILTRA
- Conexión con cliente, errores de validación seguros sociales junio 2024 en 4 trabajadores que están de baja por IT de...
-
12:09
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
-
10:49
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176307: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Geres que os he pasado en la llamada.
41436B - 357474 - 7A7955 ... -
10:48
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- El usuario solicita la nueva clave de la licencia de Geres
-
12:06
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176306 (RESUELTA): PESTAÑA AUTORIZAR
- Buenos días Miguel,
Si vas a la ficha del habitante en sus opciones tines:
Habitante
Vivienda
Movimientos
Un... -
10:44
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176306 (RESUELTA): PESTAÑA AUTORIZAR
- HAY ALGUNA MANERA DE QUE SI NO TE ACUERDAS DE HABILITAR EL CHECK DE AUTORIZAR Y UNA VEZ ESTE EMPADRONADA LA PERSONA, ...
-
12:06
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176333 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA INFRACTOR MENOR
- Buenos días, se ha hecho resolución sancionadora a un infractor menor de edad, en el que no aparecen los datos de su ...
-
11:59
P) GIT_WEB
SOLICITUD #176332 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
- Al procesar un c60 de Caixabank, por error se ha seleccionado la cuenta 0200004075 (2100 8984 18 0200004075) que es u...
- 11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320: EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
- Buenos días, de momento solo se quejan los usuarios de la Casa Consistorial
-
11:54
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176331 (RESUELTA): NO CIERRA MULTA CON NEGATIVA A IDENTIFICAR AL CONDUCTOR Y SIGUE GENERANDO TRAMITACIÓN CON EL IMPORTE ORIGINAL.
- No cierra el epte y abre uno nuevo por el triple del importe..
 ATMGTNET INCIDENCIA #174140: ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -
- SourceRegistreDeudors Information: 0 :
INFO [11:49:07.0090] : ------------------
--- Inicio baja deudor ---
Baja... -
11:51
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #175533 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO
- Hola,
se ha creado la cuenta solicitada con contraseña:
https://onetimesecret.com/secret/4zzw4qvdkgc5cy6zoe6nb6qxb3... -
11:49
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #175858 (RESUELTA): RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO
- Hola,
hemos reseteado y enviado la contraseña nueva.
Un saludo
-
11:49
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #175797 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
- Hola
hemos creado la cuenta con contraseña:
https://onetimesecret.com/secret/o4hv03rqrcqojlsiib0a3qpt3kvz4xr
Un ... -
11:45
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
- Buenos días,
se ha procedido a realizar los cambios solicitados salvo para los siguientes casos:
5320 CL ALGORT... -
11:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176322 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
- Hola Andrés, si quieres puedes generar una relación de expedientes de embargo y depurarla quitando esos registros par...
-
11:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176322: EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
- 
este es uno de los ejemplos - 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322 (RESUELTA): EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
- Buenos días,
Tenemos la necesidad de generar un fichero de Embargo de AEAT para el presente mes de julio, para ell... -
11:44
E) ATMPMH
CONSULTA #176330 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDADES
- Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edades.
-
11:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176268 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, - 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176268 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... -
11:43
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176329 (RESUELTA): MULTAS EN EJECUTIVA NO SINCRONIZADAS
- estas multas no se están sincronizando en ejecutiva.
Adjunto pantallazo d... -
11:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176327 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO DE CERTIFICADO JUBILACIÓN
- Alba: error en envío de certificado de empresa de trabajador que se jubila mañana. Le da error en la causa de la exti...
-
11:40
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176326 (RESUELTA): NUEVOS EMPADRONAMIENTOS, CORRECCIÓN DE ANTIGUOS Y COMPROBACIÓN DE TODOS LOS DEL MES
- Nuevos empadronamientos, corrección de antiguos y comprobación de todos los del mes
-
11:38
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176324 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO
- No pueden entrar al padrón desde el acceso.
-
11:37
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175656: PRESUPUESTO 2024-01272 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2024/01510
- PARTE 365/2024
-
11:37
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176283 (RESUELTA): SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA
- Buenos días Beatriz.
Ya están eliminadas las notificaciones indicadas.
Un saludo -
09:33
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176283 (RESUELTA): SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA
- Buenos días,
Podéis por favor quitar, o anular las notificaciones número 2 y 3 de la remesa 1722, (boletines 02700... -
11:36
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175053: INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
- Llamamos y nos indican que aún no está disponible.
-
09:12
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175053: INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
- Nos indican que no está, que la llamemos más tarde.
-
11:35
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
- Llamamos y nos indican que aún no está disponible.
-
09:07
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
- Llamamos al usuario. Nos indica que añun no ha llegado. Dejamos indicado que nos llame cuando llegue.
-
11:33
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176323 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
- Buenos días, el otro día hice una remesa de resolución sancionadora, en la que estaba incluido el expediente 2023-09...
- 11:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
- Buenos días Pepe.
La prueba de impresión es correcta, adjunto te remito albarán de correos.
Muchas gracias.
MARIO.... -
10:42
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176169: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
- Buenos días Mario, adjunto prueba de impresión de los recibos solicitados, necesitamos que nos des el ok a la prueba ...
-
11:30
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176308: REACTIVACION
- Buenos días Oscar
Cuando reempadronamos a un habitante cuando se selecciona a la unidad familiar no aparece el che... -
10:49
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176308 (RESUELTA): REACTIVACION
- HOS HEMOS DADO CUENTA DE QUE SI LE DAS A REACTIVAR HABITANTE, NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACION, SI LO HACES DESDE ...
-
11:25
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176319 (RESUELTA): CLAVE NUEVA PADRÓN
- Buenos días Augusto,
Tal como te he comentado por teléfono te dejo la nueva clave. 6F712B - 357077 - 44654F - 6C673D... -
11:20
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
11:20
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175712: (PRE) EL MÓDULO DE AUDITORÍA NO REGISTRA LOS CAMBIOS
- 1- se la has asignado a antonio rodriguez, supongo que por error porque estamos en la lista al lado
2- si en el futu... -
11:08
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175712 (DESCARTADO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDITORÍA NO REGISTRA LOS CAMBIOS
- De momento las auditorías no están activas salvo para pruebas, se irán añadiendo a corto plazo
-
11:19
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176317 (RESUELTA): COBRO C60
- Al aplicar cobro de un C60 se queda pte de aplicar las costas de devolución
-
11:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176316 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
- Buenos días,
En la oficina virtual cuando se quiere abonar un recibo que está fuera de plazo es cierto que hay que p... -
11:11
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176315 (EN CURSO): COMUNICADO ALTAS ZIP
- Buenos días
Al imprimir el modelo Comunicado altas ZIP aparece el siguiente mensaje "No existen habitantes en el ... -
11:10
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176314 (RESUELTA): INCIDENCIA BASES SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
- Incidencia bases seguros sociales junio 2024
-
11:08
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176313 (EN CURSO): CERTIFICADO HABITANTES HAN RESIDIDO EN LA VIVIENDA
- Buenos días
Al imprimir el modelo Certificado habitantes han residido en la vivienda, no aparece el nombre y apell... -
11:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176311 (RESUELTA): LISTADO Y SS
- Mª Carmen: solicita listado de gratificaciones de policías del 2022, 2023..
Consultan errores de SS. Tiene errores e... -
11:03
F) PADRON WEB
CONSULTA #176264: CERTIFICADOS EMITIDOS
- Buenos días Oscar,
La url donde se podría sacar este informe es https://padron.atm-maggioli.es/informes/documento
... -
10:59
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175653 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
- DUPLICADO CON 175652
-
10:58
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175652: PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
- PARTE 363/2024
-
10:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176174 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Perfecto, pues cerramos la incidencia y cuando nos llegue la que ha puesto con el error de la búsqueda desde el IBI l...
-
10:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176174: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Perfecto, pues cerramos la incidencia y cuando nos llegue la que ha puesto con el error de la búsqueda desde el IBI l...
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola, es un error que da la aplicacion al intentar acceder desde IBI.
desde plusvalias si se puede.
como el sistema t... -
10:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176309 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
- Salarios de tramitación 30/12/2022 al 16/04/2023 por sentencia firme. Como preparar un casia para la modificación de...
-
10:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176289: VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025
- Buenos días,
Si liquidan antes de generar el padrón, cuando generen el padrón ya la aplicación detecta que ese reg... -
10:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176289 (PENDIENTE CLIENTE): VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025
- Buenos días,
El próximo lunes estaré allí dando asistencia, lo vemos directamente allí, ya que ayer tu compañera t... -
09:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176289 (RESUELTA): VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025
- Buenos días,
tenemos una duda respecto a las altas que se están dando en la 201-TASA O.V.P. PASO DE VEHÍCULOS (vados... -
10:33
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176303 (RESUELTA): NÓMINA CON CAMBIO JORNADA LABORAL
- CLIENTE NECESITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA CON CAMBIO DE JORNADA LABORAL, SE REVISA Y EL PROGRAMA LO CALCULA AL ...
-
10:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176165 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA DE TASAS
- Buenos días,
Doy como resuelta la incidencia tras resolverla por la llamada telefónica.
Gracias, un saludo. -
10:27
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176302 (RESUELTA): FACTURA CON AD+
- Quiere asociar una AD+ a una factura y le salía un error, pido la conexión para verificarlo y ha dejado asociar el AD...
-
10:27
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176043 (RESUELTA): PROBLEMA FACE BARBASTRO
- Huella cambiada y solicitud creada, nos avisarán en caso de error o negación por parte del ministerio.
-
10:23
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176043: PROBLEMA FACE BARBASTRO
- 
-
09:12
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176043: PROBLEMA FACE BARBASTRO
- 
 ATMGTNET
INCIDENCIA #176301 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA
- Llevo dos días que no me deja entrar a programa, ayer como a eso de las 11 y media por fin lo logré.
Hoy está igual,... -
10:20
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176269 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN FICHADOR
- Buenos días,
¿Se ha modificado algo en la configuración del reloj o en la red? Cuando intentamos acceder al reloj ... -
08:21
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176269 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHADOR
- Buenos días.
Ha tomado posesión Pilar Arasanz Ascaso como técnico de gestión y aparece la siguiente leyenda:
"No se... -
10:17
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES
-
10:14
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176295 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE GERES
-
10:09
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176295: NÚMERO DE LICENCIA DE GERES
- Buenos días
Paso la clave de la licencia de Geres que solicito
503675 - 394A69 - 57546A - 496B3D
Un saludo
... -
10:06
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176295 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE GERES
- Buenos días, necesito el nuevo número de licencia del programa Geres para hacer unas consultas de documentación antig...
-
10:12
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176297 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES
- Buenos días:
Hay varios ficheros de devoluciones que tienen este problema:
Es ATM GT no veo la opcion de poner ... -
10:11
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176296 (RESUELTA): ERROR EN SS
- MªJose: Error en compensación (563) Importe supera topes máximos.
Se indica actualizar el ejecutable y volver enviar... -
10:10
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175658: CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
- Buenos días.
Hemos vuelto a solicitar al ayuntamiento que nos facilite el Formulario cumplimentado para poder ... -
10:03
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176294 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Después de la nueva actualización, se corrige el trabajddor que estaba pendiente. Se actualiza el ejecutable y se cal...
-
09:59
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME CONFIRMA QUE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION ES EL 18/06/2024
-
09:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- Ya está generada la comunicación y el apunte cruzado
Se puede continuar con la comunicación de c19 de corrección d... -
09:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- Ya está generada la comunicación y el apunte cruzado
Se puede continuar con la comunicación de c19 de corrección d... - 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- Banco Santander
Cta 2110951104
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>... -
09:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- Hola de nuevo J. Antonio
¿Me puedes pasar la entidad y cuenta para generar el apunte?
 GIT_WEB
INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- Hola J. Antonio.
¿Puedes mandar el fichero de devoluciones que está fallando?
Es para intentar cargarlo nosotros -
09:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176292 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA PREGUNTARLE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION 2023
-
09:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES.
-
09:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176175 (PENDIENTE CLIENTE): ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB
- Buenos días.
Ya os hemos solicitado en varios correos, que para el alta del servicio Notific@, necesitamos los... -
09:57
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176290 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVA
- Como se contabilizan las liquidaciones de IVA
-
09:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO
- Buenos días Javier.
No hemos recibido el formulario de la Tasa 151 - GARANTIA DEPOSITO METALICO SUBASTAS Y CONCURS... -
09:51
D) ATMGTNET
SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
- Buenos días.
Mil gracias, por la pronta respuesta.
Muchas gracias
Un saludo. - 09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
- Buenos días,
Efectivamente Fernando está en el proceso de darse de alta en Alpedrete, en Autentica. Ahora está de va... -
09:45
D) ATMGTNET
SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
- Buenos días.
Nos envía un correo el CAID indicando que el usuario solicitado Fernando Ortiz Arnaiz DNI: 51066353M,... -
09:51
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175651: PRESUPUESTO 2024-01269 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2024/01507
- PARTE 362/2024
-
09:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173307 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
- Buenos días.
Ya se han realizado los cambios solicitados, en la política de privacidad en la Carpeta Tributari... -
09:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173694: JUSTIFICANTE DE PAGO
- Buenos días.
Le he solicitado información a Víctor en el jira, por si ha realizado alguna prueba.
Muchas ... -
09:39
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176285 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD, INCREMENTO
- CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PARA APLICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD, POR OTRO LADO, PREGUNTA SOBRE EL INCREMENTO
-
09:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173256 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
- Buenos días.
Se ha indicado la palabra "EMPADRONADO" en la autoliquidación indicada
Se da por resuelta la... -
09:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176284 (RESUELTA): INCREMENTO 2%
- CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA REALIZAR INCREMENTO, EL LUNES SEGÚN INSTRUCCIONES DE DESARROLLO TENDREMOS EL PDF PA...
-
09:34
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176221 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO
- Buenos días,
Ya hemos marcado los relojes que nos has dicho como borrados.
Un saludo. -
09:34
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176253 (RESUELTA): BONIFICACION 95% IAE
- Hola Ángela, ya tienes la bonificación, la ha metido Javi por dentro, va ha investigar que ha pasado para otras veces...
-
09:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176005 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DE FICHERO CUADERNO 60 CTA CAIXA TERMINADA EN 1358
- Buenos días,
Una vez revisada esa comunicación con la entidad y tal como puede ver en las capturas de pantalla, ya... -
09:32
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
- Buenos días.
Adjunto certificado y password
PAS: B41817743 -
09:32
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176282 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE LA JUBILACIÓN DE UN TRABAJADOR, VIDA LABORAL COMPLETA Y COEFICIE...
-
09:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176229 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176229: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Si, ya la he realizado.
Gracias.
El 04/07/2024 a las 14:39, soporte@atm-maggioli.es escribió: -
09:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Hola INMA BUGARIN MORIÑA, buenos días.
Ok, pues damos como resuelta esta incidencia.
Gracias, un saludo-
09:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174968 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Hola INMA BUGARIN MORIÑA, buenos días.
Ok, pues damos como resuelta esta incidencia.
Gracias, un saludo- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
- Buenos días,
Pues de momento que se quede como está en 4 líneas, y utilizaremos la
plantilla que tiene en la 1ª hoj... -
09:24
B) ASISTENCIA
CONSULTORIA #174956 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482
-
09:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176255 (RESUELTA): PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255: PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
- Muchas gracias.
Si todo OK. Ya he generado la propuesta de liquidaciones.
Un saludo
!Outlook-roovo13o.png!
Plaza Ma... - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255: PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
- Muchas gracias.
Si todo OK. Ya he generado la propuesta de liquidaciones.
Un saludo
!Outlook-xouuuvgx.png!
Plaza Ma... -
09:21
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175650: PRESUPUESTO 2024-01267 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/01505
- PARTE 361/2024
-
09:16
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176281 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- DESCUENTO DE SEGURIDAD SOCIAL EN PAGO A JUSTIFICAR (TOREROS)
-
09:12
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174942: EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
- Nos indican que está de vacaciones hasta el 8/07
-
09:10
D) ATMGTNET
CONSULTA #176280 (RESUELTA): FELIX TIRADO - AYTO MOTA DEL CUERVO
- Crear notificación de un débito que quiere pasar a ejecutiva
-
09:03
D) ATMGTNET
CONSULTA #176280 (RESUELTA): FELIX TIRADO - AYTO MOTA DEL CUERVO
- HOLA JOSE LUIS:
A VER SI TIENES UN MOMENTO Y TE CONECTAS PARA UN TEMA DE LA RECA.
GRACIAS
MI TEL 600452134 -
09:06
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175649: PRESUPUESTO 2024-01266 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01504
- PARTE 360/2024
-
08:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases en 2 trabajadores con IT: 1 con importe en bases 500 y 603 de 7,03 y el otro no le modifico . Esperamo...
-
08:57
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176275 (RESUELTA): VALDEMANCO. SE HA QUEDADO COLGADA LA APLICACIÓN AL ENTRAR
- Resuelto
-
08:47
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176275 (RESUELTA): VALDEMANCO. SE HA QUEDADO COLGADA LA APLICACIÓN AL ENTRAR
- Buenos días,
Se ha quedado colgada la aplicación atmgt.net al entrar (la rueda girando todo el rato).
No puedo cerr... -
08:56
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176278 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD SS GOMERA 3
-
08:55
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176278 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD SS GOMERA 3
- 
-
08:55
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176277 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- El programa esta teniendo un problema a la hora de calcular las bases de los trabajadores en situación de baja por IT...
-
08:54
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
- Rayco perdona, ya se que es contabilidad, pero coincide que todos los registros se hicieron el mismo día y no le entr...
- 08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #172199: TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
- Buenos días, este trabajo se termino hace tiempo, en su día ya se lo comunique a Josfina Ascasibar.
Un saludo. -
08:53
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176232 (RESUELTA): DIFERENCIAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES HORAS COMPLEMENTARIAS MES ANTERIOR
-
08:52
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176232: DIFERENCIAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES HORAS COMPLEMENTARIAS MES ANTERIOR
- Incidencia atendida directamente por Santiago Medina
-
08:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176217 (RESUELTA): ERROR ESTADILLLO
- Gracias a usted, Buen día.
- 08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
- ahora si, muchas gracias, un saludo
-
08:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
- Buenos días,
El programa no deja meter comas y números en este campo que le señalo a continuación, pruebe a dejarl... - 08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
- Buenos días,
Me sigue danto el mismo error.
Gracias, un saludo. - 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176276 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO
- Buenos días, necesito dar a la Interventora permiso de firma sobre
documentos en ATM.
Gracias
... -
08:48
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176266 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]
- Buenos días Juan Antonio, adjunto nuevo fichero corregido.
un saludo
- 08:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176266 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]
- Buenos dias nuevamente da error el fichero de retirada de puntos a DGT,
adjunto fichero y respuesta.
---------- F... -
08:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176273 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Pilar: Error en SS por tramos.
Tenía otra fecha en horario. Se le indica modificar error, recalcular y volver a env... - 08:40 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238: INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
- Hola, es urgente que pongáis el acceso directo a la aplicación de ATM multas, no lo encontramos
María del Carmen Ma... -
08:39
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176271 (RESUELTA): CAMBIO FIRMANTES
- Buenos días, el Concejal Delegado de Hacienda ha cambiado y necesitamos cambiar su firma en algunos documentos como ó...
-
08:36
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175105 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01211 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2024/01398
- SE PASA A FACTURACION
-
08:33
P) PMO
VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
- Se da formación presencial de portal del empleado 03/07/2024 a todo el departamento de personal y al informatico
- 08:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176270 (EN CURSO): RE: RV: URGENTE - INTEGRACIÓN IDE CON PADRÓN
- Buenos días, después de un mes no hemos recibido documentación sobre la API para poder hacer la integración del Padró...
-
08:27
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175648: PRESUPUESTO 2024-01265 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01503
- PARTE 359/2024
-
08:24
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LISTADOS
- Buenos días Gabriel,
Te adjunto los listados solicitados. Ya se los he pasado a desarrollo para que me indiquen co... -
08:11
D) ATMGTNET
CONSULTA #176227 (RESUELTA): CONSULTA NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
- Buenos días Juan.
El resultado por comparecencia se pone solo una vez hayan comparecido y el de no comparecencia se ... -
08:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176153: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
- Buenos días Rodolfo,
tras consultar el error que te mostré ayer se generará cuando se consiga validar los errores ... - 08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
- YO LO Q VEO ES QUE LOS RECIBOS DEL 2023 ESTAN DOMICILIADOS EN UNA CUENTA DE RUBEN TOBIAS, POR ESO MI DUDA.
-
07:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175791 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS DEL C.P. PALACIO DE LA TASA 031 CAMBIA A 21 €
-
07:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176109: INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO
- Vicen, le puedes echar un vistazo? creo que esta no va para Jejo. gracias
-
07:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176138 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.
- Buenos días.
Estamos trabajando con esta incidencia, os mantendremos informados.
Muchas gracias -
07:26
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176265 (RESUELTA): PROBLEMA EN FECHA VENCIMIENTO DE PAGO
- Buenos días, hoy ya estoy disponible, necesito que me llaméis lo antes posible, necesitamos solucionar este asunto lo...
04/07/2024
-
22:50
F) PADRON WEB
CONSULTA #176264 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMITIDOS
- Buenos Días, podríamos saber el número de certificados emitidos entre el 1/01/2024 y el 30/06/2024 ?
Necesitaríamos... -
15:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176060 (RESUELTA): BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS
-
15:31
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176086: NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
- 
-
15:20
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176086: NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
- Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado el usuario cloud\bustarviejo26, necesitaríamos saber si otros usuarios exper... -
15:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- @tamara.molina Este es el error que les sale, lo pongo yo que han pasado una foto del proceso pero no del error.
![]... - 11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días,
Adjunto el aviso de error.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO ... -
10:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176158 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días,
Cuando pueda envíe una captura de pantalla con el error que le sale.
Gracias y un saludo, - 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días,
He mandado unas notificaciones de obligados tributarios a notificarles por
correo electrónico, l... -
15:17
I) CLOUD
INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
- Mil disculpas, ahora si que deberíais de poder ver ambas aplicaciones.
Espero confirmación antes de resolver el ticket. - 13:38 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
- Hola,
He probado el usuario contraseña facilitado y el escritorio remoto de ATM, y me sale vacío no me aparecen ... -
13:05
I) CLOUD
INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
- Corregido, el usuario 17 podrá tener acceso a CONTA y NOMI tras la confirmación del contacto Alberto Martín el cúal m...
-
13:00
I) CLOUD
INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
- ADJUNTO NUEVO USUARIO PARA USUARIO DE RRHH CON ACCESO A APLICACION DE NOMINAS
user: cloud\collado.mediano17
pass:... -
15:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172405 (RESUELTA): HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
- Buenos días, he comprobado toda la operativa y en principio creo que lo ha hecho bien. Me explico. He partido de una ...
-
13:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
- Sí, ya lo he visto que el mandato tenía fecha de hoy.
-
13:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
- Sí, ya lo he visto que el mandato tenía fecha de hoy.
- 11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
- ten en cuenta que ya la he cambiado yo a mano una vez visto que no lo hacia
-
11:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
- Buenos días, tienen razón, no debería haberla perdido. He probado a hacer lo mismo manualmente y la ha mantenido, veo...
- 09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
- EN RELACION A LAS REF CATS 7548026VP5174N0004QJ Y 7548026VP5174N0084AR A PESAR DE Q EL TITULAR SIGUE SIENDO UNO DE LO...
-
15:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176255 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
Hola MANUELA MORENO, buenos días
Tras analizar su incidencia, le indico a continuación como debe proceder (Adjun...-
14:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176255 (RESUELTA): PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
- Una vez cargado fichero de catastro y analizadas las liquidaciones de IBI URB del primer semestre 2024 se comprueba (...
-
15:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176204 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO RENTA VIVIENDA
- Buenos días,
No creemos que haya problema, no obstante el lunes le confirmamos el cambio en la configuración del t... - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176204 (RESUELTA): CONCEPTO RENTA VIVIENDA
- Buenos días,
El concepto de renta vivienda es un ingreso de derecho privado, por tanto necesitamos que al término ... -
15:06
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175850 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSTITUCIÓN VARIOS CANALES ANTICIPOS DE CAJA FIJA
- Hola Pilar
Ya está solucionado. Te reasigno la incidencia para que confirmes con el municipio antes de cerrarla
... -
15:05
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175709 (RESUELTA): NUMERO DE DEUDA
- Cierro incidencia por falta de información (solicitada el 28/06/2024)
-
15:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175898 (RESUELTA): RV: UNICAJA BANCO - ERROR FASE 5 EMBARGO TELEMÁTICO AYTO. LAS ROZAS
-
15:04
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176263 (RESUELTA): VARIOS
- No puede actualizar el programa de nóminas.
tiene una incidencia pdte. sobre una paga extra [INCIDENCIA #175565] la... -
15:04
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176065 (RESUELTA): RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
- Cierro incidencia
-
15:03
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172199: TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
- Buenos días Alfonso, necesitamos saber si este trabajo se ha realizado o está pendiente todavía.
Un saludo -
15:01
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176262 (DESCARTADO): CAMBIO DE PERSONA AUTORIZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...
- correccion de mail
-
15:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176159 (RESUELTA): PADRÓN FISCAL QUE INCLUYE EPÍGRAFES QUE NO TIENEN QUE INCLUIRSE EN EL PADRÓN
- Buenos días,
Se ha revisado y ese epígrafe lo tenían en la antigua app así de padrón y en el censo esos registros ... - 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176159 (RESUELTA): PADRÓN FISCAL QUE INCLUYE EPÍGRAFES QUE NO TIENEN QUE INCLUIRSE EN EL PADRÓN
- Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas y me incluye el epígrafe
importe que no tiene qu... -
14:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
- Hola, No podemos cerrar el fraccionamiento
-
14:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
- Escribo esto por chat a Lope:
Me dice Miguel Ángel que si podéis cerrar el fraccionamiento y aplicar los ingresos ... -
10:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
- Buenos días.
El fraccionamiento 2100000277 se muestra como cerrado , pero veo que se ha creado otro con , que tendrá... -
10:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
- Buenos días.
El fraccionamiento 2100000277 se muestra como cerrado , pero veo que se ha creado otro con , que tendrá... -
14:58
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176260: DESCARGA FACTURAS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176260 h... -
14:58
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176260 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
- Se actualiza el servicio de facturas a la versión 16, lo tenían desactualizado, por lo que damos la incidencia por re...
-
14:57
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176260 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
- Esto que puede ser Ayuntamiento de Valdilecha-PRO: ATM_COD_0006-No ha se ha podido realizar la acción - ERGEN
-
14:58
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176261 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA AUTOIRZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...
- BUENOS DIAS,LA PERSONA QUE FIGURABA EN SU BASE DE DATOS PARA CONTACTO ES MONICA LLORENTE SANZ,PERSONA QUE NO TRABAJA ...
-
14:58
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #175353 (RESUELTA): MONTAR LAS NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
- Realizado por Manu con Juan Plazas
-
14:55
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175878 (RESUELTA): CHAPINERIA- INCLUIR ORDENANZA SUBSUELO EN ATM GT
- Hola Rodolfo, ya está la ordenanza de TASA POR OCUPACION DEL SUBSUELO DE TERRENOS DE USO PÚBLICO LOCAL
 GIT_WEB
INCIDENCIA #176154: FICHERO DEVOLUCIONES C19
- Hablada telefónicamente Javier Martínez con Alfonso, a la espera de ver si le da el banco un listado con las devoluci...
-
14:54
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176259 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
- Cliente tiene que grabar indemnización distinta a la de fin de contrato temporal, dado que está exenta de IRPF, por l...
-
14:54
C) CONTABILIDAD
CIERRE #161840: PRESUPUESTO 2024-00058 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2024/00051
- REMITIDO XML TRIMESTRAL 1º TRIMESTRE 2024
-
14:53
C) CONTABILIDAD
CIERRE #161840: PRESUPUESTO 2024-00058 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2024/00051
- REMITIDO PMP 1º TRIMESTRE 2024
-
14:52
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
- Buenos días David.
Necesitamos el Sello de Órgano y la clave para poder configurar en GIT, los servicios que han d... -
14:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176258 (RESUELTA): LISTADO DE DÍAS DE ASUNTOS PROPIOS
- Listado de días de asuntos propios solicitados y concedidos por cada uno de los trabajadores del 2023 y junio del 2024.
-
14:50
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176257: PRE FILTRO POR AGRUPACIÓN EN EL SUPERCATALOGO
- En la sede electrónica pasa lo mismo.
-
14:41
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176257 (RESUELTA): PRE FILTRO POR AGRUPACIÓN EN EL SUPERCATALOGO
- El Filtro por agrupación de categorías en los trámites en supercatálogo si que realiza el filtrado correctamente pero...
-
14:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176191 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenas tardes,
Ha habido algunos fallos en el servidor, podeis probar nuevamente y ver si os funciona correctament... - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días:
Comprobar que la aplicación funciona correctamente.
Los procesos de generación de ficheros... -
14:44
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- 3. Filtro por agrupación de categorías en los trámites tanto en catálogo como en supercatálogo
El Filtro por agrup... -
09:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- 7.Revisión del supercatálogo: comprobar que el funcionamiento sea correcto en todas sus partes
#176126 -
14:44
F) PADRON WEB
CAMBIO_DE_PERMISOS #176220 (RESUELTA): ROLES USUARIOS
- Buenos días Fernando
Ya tienes habilitado para que los usuarios que figuran en el Excel puedan consultar las vivie... -
12:07
F) PADRON WEB
CAMBIO_DE_PERMISOS #176220 (RESUELTA): ROLES USUARIOS
- Buenos días:
En el momento de la puesta en marcha se nos crearon una serie de usuarios que, sin llegar al nivel de A... -
14:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176235 (RESUELTA): TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO
-
14:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176235: TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO
- Buenas tardes,
Se ha modificado el texto en los registros con FECHA RESPUESTA CARM al correcto de "FECHA RESOLUCI... -
13:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176235 (RESUELTA): TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO
- Al confeccionar el padrón de la tasa "042 - OCUPACIONES DE MONTE PÚBLICO", nos hemos percatado de que hay un error en...
-
14:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176129 (PENDIENTE CLIENTE): RV: ERROR EN SEPP
- Buenos días.
Ya hemos realizado las modificaciones necesarias para subsanar el error, indicarle al contribu... -
14:40
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175678: ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175678 h... -
14:40
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175678 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
- Se modifica la librería ATM_CONTROL_APLICACIONES.dll y funciona correctamente.
Por lo que damos la incidencia por ... -
13:20
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175678: ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
- Llamo en 5 ocasiones al Ayuntamiento para ver si me pueden dar acceso al servidor y coger conexión para Desarrollo.
... -
14:40
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #171853 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE AÑADIR UN FAQ A EADMIN
-
14:02
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #171853 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE AÑADIR UN FAQ A EADMIN
- Incidencia interna de MEJORAS, ya comentado con desarrollo. NO era un problema de un cliente.
-
14:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176229 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, - 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176229 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:39
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176156 h... -
14:38
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176156 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
- Se deja la versión anterior de la librería *ATM_CONTROL_APLICACIONES.dll* en el CLOUD, ya que la nueva solución estab...
- 09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
- Hola,
ahora parece que sí se han insertado en Contabilidad.
Muchas gracias.
Un saludo. -
09:06
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
- Buenas de nuevo,
Vuelvan a intentarlo por favor.
Gracias,
Un saludo - 08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
- Sigue sin funcionar: Última ejecución 08:35h
Inicio alta
NumRCF: 34402
04/07/2024 2:19:34: ActualizarHaciaATM:... -
08:35
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176156 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
-
08:34
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
- Buenos días,
Por favor, vuelvan a probarlo y nos comentan el resultado.
Esperamos su respuesta,
Un saludo -
08:27
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
- Buenos días, por favor podeis mirar si el servidor de licencias está operativo
Gracias
-
07:48
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176156 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
- Buenos días,
esta pasada noche no se han descargado las facturas de SEFACE a Contabilidad. Hemos forzado el proces... -
14:36
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #170451 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO
- Hola Mar, buenos días,
Faltaban dos domicilios predeterminados, ya puedes generar el fichero.
 ATMNOMINET
CONSULTA #176256 (RESUELTA): HORARIO
- Cliente solicita asistencia para grabar nueva jornada laboral, se cierra anterior con el coeficiente 60% y se abre ot...
-
14:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176190 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DE PAGO SECURIFLEET
- Buenos días,
Les comentamos como proceder, en primer lugar tendrán que pasar esas deudas de voluntaria a ejecutiva... - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARTA DE PAGO SECURIFLEET
- Buenos días,
Según lo hablado telefónicamente les envío por correo la solicitud para
generar una carta de pago d... -
14:31
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176254 (RESUELTA): VINCULACIÓN
- Vinculación. Necesita un listado de vinculación del área 3. No hay listado de vinculación por área. Sacamos algún lis...
-
14:30
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176253 (RESUELTA): BONIFICACION 95% IAE
- BONIFICACIÓN 95% IAE SEGÚN DISPOSICIÓN ADICIONAL PRIMERA SOCIEDAD AGRARIA DE TRANSFORMACIÓN (95%) - ME DA ERROR GRABA...
- 14:30 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238: INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
- Hola, no habéis puesto en el escritorio el acceso directo a la aplicación
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordi... -
14:22
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #176238 (RESUELTA): INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
- Hola, buenos días,
Ya está, he puesto de usuario - USUARIO
y password - 123456
Un saludo. - 14:00 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238 (RESUELTA): INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
- Hola, necesito que os conectéis para instalar la aplicación de ATM multas en el ordenador de la compañera de nuevo in...
-
14:30
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176252 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO
- Como se contabiliza un pago no presupuestario
-
14:25
E) ATMPMH
LICENCIAS #176251 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
14:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176237 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Pueden probar a realizar la misma operación que les estaba dando el error?
Gracias, un saludo. - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176237 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176239 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Pueden probar a realizar la misma operación que les estaba dando el error?
Gracias, un saludo. - 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176239 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... -
14:23
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #168250 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITO ALTA EN PID
- Buenos días Ana, ya está configurado el PID en Noja y comprobado que funciona correctamente
Se puede cerrar si sol... -
14:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176241 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE ACCESO A GITWEB
-
14:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176241: ERROR DE ACCESO A GITWEB
- Buenos días,
¿Pueden probar a realizar la misma operación que les estaba dando el error?
Gracias, un saludo. -
14:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176241 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GITWEB
- Buenas tardes,
no podemos acceder a Gitweb.
Por favor, podéis comprobar la conexión.
Muchas gracias
Nuria -
14:23
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #168237 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD ALTA EN PID
- Buenos días Ana, ya está configurado el PID en Noja y comprobado que funciona correctamente
-
14:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176247 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Pueden probar a realizar la misma operación que les estaba dando el error?
Gracias, un saludo. - 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176247 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175053: INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
- Estamos intentando contactar con usted para recabar datos al respecto, por favor póngase en contacto con nosotros ind...
-
14:21
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175490 (PENDIENTE CLIENTE): PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
- Solicitado el DNI de los agentes para vincular las consultas a los agentes que las realizan
-
14:19
P) GIT_WEB
CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
- Buenas tardes,
Disculpad la demora, he intentado sacar toda la información útil y dejarlo lo mejor posible.
Si ... -
14:18
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174942: EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
- Estamos intentando contactar con usted para recabar datos al respecto, por favor póngase en contacto con nosotros ind...
-
14:17
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175419 (PENDIENTE CLIENTE): AL GENERAR DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO SALTA CALC, PERO NO EXCEL
- Vía telefónica esta mañana se indica que quedamos la espera de que José Manuel nos de conexión a un equipo cliente en...
-
14:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176217 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ESTADILLLO
- Buenos días,
¿Puede probar de nuevo? a mi me ha dejado en el rango de fechas que nos ha enviado.
Gracias, un sa... -
12:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
- Rebe, coméntalo con desarrollo, gracias
-
12:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176217 (RESUELTA): ERROR ESTADILLLO
- Buenos días,
Quiero imprimir un estadillo entre fechas, adjunto pantalla de los datos y el error que se genera.
... -
14:12
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176250 (RESUELTA): SOPORTE
- Para soporte. certificado face
-
14:11
B) ASISTENCIA
CONSULTORIA #174956: PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482
- El cliente nos confirma que se puede facturar la anualidad de 2024, pero necesitan que se registre la factura en la S...
-
13:41
B) ASISTENCIA
CONSULTORIA #174956 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482
- El cliente confirma que se puede facturar el importe correspondiente a este ejercicio.
Cualquier duda me decís. -
11:05
B) ASISTENCIA
CONSULTORIA #174956 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482
- Por nuestra parte el trabajo está realizado. En cuanto el comercial (Alberto Asensio) confirme cuando se puede factur...
-
14:11
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176249 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Y PROYECTOS DE GFA
-
14:11
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176248 (RESUELTA): SOPORTE
- Para soporte conexión face
-
14:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176246 (RESUELTA): PROYECTO
- Proyecto. Tiene una subvención del fondo europeo. Les conceden primero un 30%, al año siguiente un 40% si justifican ...
-
14:09
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176245 (RESUELTA): NÓMINAS
- Nóminas. Tiene un fichero de nóminas con un descuento de la seguridad social en negativo. No le deja contabilizar. Qu...
-
14:09
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #169347: DETALLE EN LOS ROLES DE EADMIN
- SOLCITUD DE MEJORA INTERNA DEBIDO A LAS FUNCIONALIDADES DE LA SUITE ANTIGUA VS. LA ACTUAL.
Si no debe ser un tick... -
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176137: GENERAR FICHERO C34
Fallaba porque le faltaban las fechas de los decretos.
Han descruzado el apunte, modificado decreto y vuelto a ge...-
09:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176137 (RESUELTA): GENERAR FICHERO C34
- Me comenta el cliente que la ha resuelto.
-
14:08
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176244 (RESUELTA): ACTA ARQUEO
- Acta de arqueo. Quiere imprimir el acta de arqueo. No la situación de cuentas de tesorería.
-
14:08
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176243 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD / REINTEGRO GASTOS CERRADOS
- Clave caducidad
Reintegro de gastos. Tiene que hacer un reintegro de gastos y no sabe como hacerlo. Le indico que se... -
14:08
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169387 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTROS MIGRADOS
- Esta incidencia ocurrió porque el protocolo de implantación y migración no estaba definido como lo está ahora que se ...
-
14:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176242 (RESUELTA): FACTURAS / PMP
- Facturas. Poner facturas en fase ADO/
PMP. Están generando el PMP y las facturas en ADO/ salen en el listado. Creemo... -
14:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176096 (PENDIENTE CLIENTE): ANULAR INGRESO INDEBIDO
Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que las deudas se han quedado c...-
14:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176206 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA MANUAL
- Buenos días,
El sistema permite dar de alta deudas de forma manual, es decir, crear una deuda que no tiene su or... - 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176206 (RESUELTA): ALTA MANUAL
- Hola, ¿nos podéis explicar para qué sirve la opción "Alta manual" cuando hemos grabado una deuda? gracias.
!image.... -
14:01
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #173913 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRO EN CAJA REGISTRADORA [URGENTE]
-
14:01
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #173913: FACTURAS REGISTRO EN CAJA REGISTRADORA [URGENTE]
- Rayco se encargó de reparar este error de manera directa a petición del técnico Jon Sandes.
La usuaria llamó en div... -
14:01
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176240 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS
- 14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
- No ha estado enfermo durante ese tiempo. Solamente tiene la reducción de jornada en enero del (1 al 31) del 8.93%
@ ... -
13:59
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174082 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS SE HAN MIGRADO SIN INTERESADOS
- Con la remigración realizada se subsanó este error. La cierro porque no la tenia nadie asignada pero sí que realizaro...
-
13:59
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175549 (RESUELTA): NO CARGA FICHEROS ORA
-
13:58
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174334: LENTITUD URGE
- ¿Siguen experimentando el problema?
Se realizaron determinados cambios a nivel interno para el procesamiento de da... -
13:56
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174334: LENTITUD URGE
- Se realizaron modificaciones al nivel de consulta interna para como se procesaba tanto la consulta documental como la...
-
13:52
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176208: ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA ATMGTNET
- Hola
La actualice en https://drive.google.com/file/d/1XqV0uQmkPr-4UmZp0EgHXcZyy4ccyUL6/view?usp=drive_link -
12:11
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176208 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA ATMGTNET
- https://drive.google.com/drive/u/0/home
-
11:14
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176208: ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA ATMGTNET
- Fernando puedes adjuntar la herramienta a esta incidencia y devolvérmela
-
11:13
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176208 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA ATMGTNET
- Actualización Herramienta ATMGTNET
Herramienta_ATMGT_02_01_2024 caducada desde ayer y nos la piden compañeros de r... -
13:52
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169169 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA E INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL EN UN EQUIPO
-
13:50
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176236 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Isabel: tiene que hacer una nómina y pregunta si estará implementado el 2% este mes.
Se indica que a lo largo de la... -
13:43
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176043: PROBLEMA FACE BARBASTRO
- "Hola Sergio, en el Ayto de Barbastro les ha caducado el certificado de FACE tienen el nuevo certificado pero no sabe...
-
13:42
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176043: PROBLEMA FACE BARBASTRO
- Se ha intentado llamar al Ayto pero da error en la llamada, posible problema en la centralita de ATM
-
13:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176177: CARTAS DE PAGO
- Buenos días,
Tras la conversación telefónica doy como resuelta la incidencia.
Cualquier duda relacionada, puede... -
13:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176177 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176177 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO
- Buenos días,
Estamos intentando emitir una carta de pago en voluntaria, ya que la
domiciliación de estos reci... -
13:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176163 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
- Buenos días,
Tras la conversación telefónica doy por resuelta la incidencia.
Gracias - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176163 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
- Buenos días;
Tenemos configurado el PRECIO PÚBLICO 217 - PP ACTIV. EDUCATIVAS, CUL que
contiene el epígrafe 2... -
13:35
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176234 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS, SEGUROS SOCIALES
- CLIENTE SOLCITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA DE ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA PRESENTAR CORRECTAMENTE LOS...
-
13:35
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176233 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICA
- Ilenia: Error al enviar certifica.
No tenía puesto la causa de desempleo en los trabajadores. -
13:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176230 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- duplicada en la 176229
- 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176230 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
13:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175632 (RESUELTA): ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
- El usuario nos indica que la demos por resuelta, si falla nos volverá a contactar.
-
09:51
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175632 (PENDIENTE CLIENTE): ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
-
13:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176174 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... -
13:33
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INSTALACION #170158 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN
- ESTA INCIDENCIA LA UTILIZO COMO TICKET PERSONAL. la resuelvo.
-
13:32
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #169257 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL
- La grabación de terceros sin ese requisito obligatorio se resolverá al actualizar versión programada para la semana q...
-
13:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176199 (RESUELTA): ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
- Buenos días,
Se ha procedido a añadir la información que nos indican.
Gracias y un saludo, - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199: ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
- FORMA DE PAGO: A través de las oficinas de las entidades bancarias SANTANDER, BBVA y CAJAMAR
Laura Urbaneja Vidale... -
11:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176199 (PENDIENTE CLIENTE): ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
- Buenos días,
Indíquenos la información que hay que poner, o si tienen un ejemplo remita una captura de pantalla pa... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199 (RESUELTA): ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
- Buenos días,
Hemos observado que en los impresos de duplicado de recibos de mercadillos semanales, no se indican l... - 13:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175628: DAR DE ALTA ARTÍCULO
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-chuoattp.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... - 13:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175974: QUITAR DE LA REMESA
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-3uea0k21.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... -
13:26
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176232 (RESUELTA): DIFERENCIAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES HORAS COMPLEMENTARIAS MES ANTERIOR
- Buenos Dias:
He solicitado el fichero de cálculos de los seguros sociales antes de enviar la confirmación de los m... -
13:25
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176231 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Benita: consulta envío de fichero con error. Le piden todos los trabajadores de las dos cuentas.
Se da cuenta que no... -
13:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176224 (PENDIENTE CLIENTE): PERFIL DE USUARIO
- Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y un saludo, -
13:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176224 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO
- Hola,
Recientemente me he incorporado en este Ayuntamiento. He solicitado el alta en la aplicación y pedía un perf... -
13:22
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175869 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
-
13:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176194 (RESUELTA): ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA
-
13:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176194: ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA
- Llamado cliente y explicado el proceso. SOLUCIONADO.
-
11:25
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176194 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA
-
11:18
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176194: ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA
- El fichero que está validando en VALIDe es el propio fichero pdf de la copia auténtica, cosa que no es correcta porqu...
-
10:29
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176194 (RESUELTA): ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA
- Llaman de la itv vega baja de don benito, porque han recibido un documento firmado desde el tramitador con nuestro pi...
-
13:17
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922 (RESUELTA): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
-
13:16
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
- Buenos días,
Ya estaría configurada la de Festejos.
Un saludo. -
13:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
- Hola Isabel, dame un ejemplo que alguno que hayas liquidado y lo tengas metido en el SEP, no que lo hayas sacado ya,...
-
13:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176228 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA INGRESO Y DEVOLUCION DE INGRESO DE UNA SUBVENCION
-
13:10
D) ATMGTNET
CONSULTA #176227 (RESUELTA): CONSULTA NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
- Buenos días, recientemente se ha puesto en marcha las notificaciones electrónicas por la SEDE de ATM (a la espera de ...
-
13:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS FORMULARIOS PARA FICHEROS TRIMESTRALES
-
13:07
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176219: LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.
- Buenos días, como indica la imagen del error hay una incidencia con el administrado. Consultada la base de datos dete...
-
12:06
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176219 (RESUELTA): LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.
- La sociedad Kivet veterinarias, SLU (CIF B88282868) con el certificado digital esta intentando acceder a la sede elec...
-
13:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176225 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Mª Luz: Consulta subida del 2%
Se indica que estará implementado la semana que viene. -
13:01
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #176046: COPIA SEGURIDAD
- Usuario: atm2
pass: 2mta -
13:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176223 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
- Carmen: error en tramos. Piden la 503 y 603 en pago delegado. Es una recaída de la recaída.
 CLOUD
INCIDENCIA #175741 (RESUELTA): PROBLEMA AL ACCEDER POR GUACAMOLE
-
12:54
M) ASISTENCIAS
INCIDENCIA #175472: CAMBIO DE FOTO DE PERFIL
- Buenos días,
La foto fue actualizada en el portal del empleado, quedo a la espera de su confirmación para el cierr... -
12:51
M) ASISTENCIAS
INCIDENCIA #175472: CAMBIO DE FOTO DE PERFIL
- Modificada la imagen, esperando a confirmación del cliente para el cierre de la incidencia.
- 12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #175730: PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
- Funciona. Ya puedes cerrar el ticket. Muchas gracias y no te preocupes
-
12:41
I) CLOUD
INCIDENCIA #175730: PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
- Mil disculpas por la demora en la resolución de la incidencia!!
Aseguramos que no volverá a pasar.
user: cloud\ma... -
12:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176222 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
- Cliente solicita asistencia dado que no entiende el cálculo de días que hace el programa, se indica al usuario lo est...
-
12:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176183 (PENDIENTE CLIENTE): CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA
-
12:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176183: CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA
- Buenos días,
Primero tendrá que quitar la propuesta de baja y luego en ingresos indebidos aplicarlo a esa deuda pa... -
09:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176183 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA
- El recibo núm deuda 2400536058 lo marqué como propuesta de baja pero al final se ha abonado y quiero quitar la propue...
- 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Que se cambie el nombre del epígrafe.
Gracias
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de ... - 12:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175996: PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mtsprrh2.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... -
12:39
B) ASISTENCIA
VARIOS #172193 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00822 - AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA - ATMGM/2024/00607
-
08:55
B) ASISTENCIA
VARIOS #172193 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00822 - AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA - ATMGM/2024/00607
-
12:36
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175832: GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
- Buenos días se ha detectado que el móvil afectado tiene capturada la firma del sancionado y ocupa un tamaño fuera de ...
-
12:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
- Sin prisa, cuando te aparezca algún caso mas me lo comentas y te lo soluciono en un momento no te preocupes.
Ya pu... - 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
- Buenos días,
Pues de momento que estoy en febrero tengo estos más:
27650/2797427902/27898
Voy a ir revisando los d... -
07:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
- Buenos días,
Probad nuevamente, ahora debería dejarte eliminar esos 2 apuntes. Si detectas alguno mas te lo soluci... -
07:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
- Buenos días,
Probad nuevamente, ahora debería dejarte eliminar esos 2 apuntes. Si detectas alguno mas te lo soluci... - 12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176221 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO
- Buenos días,
He estado mirando y no encuentro ninguna forma de poder eliminar
dispositivos agregados en el progra... - 12:27 D) ATMGTNET CONSULTA #176146: ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- He comprobado que la única fecha elegible es la fecha de compra y es la que toma como fecha de matriculación que en l...
-
08:56
D) ATMGTNET
CONSULTA #176146 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Buenos días Concepción, el usuario que da de alta la autoliquidación tiene que poner en fecha de compra el año que co...
-
12:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175956 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE LIQUIDAR TASA QUIOSCO HELADOS.
- Buenos días,
Hemos realizado una modificación y ahora deberían poder introducir el numero de días.
Comprobad si... -
12:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176056 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
-
12:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176056: CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
- Finalizado a petición expresa del secretario. Opción desistimiento motivo no declarado. SOLUCIONADO.
-
09:55
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176056: CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
- Nos indica el usuario que no puede cerrarlo. Al responder la llamada nos ha preguntado si lo habíamos cerrado nosotro...
- 12:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104: PROBLEMAS CON LISTADOS
- Te confirmo la fecha: 13-12-2023.
!image001.png!
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanarias@atm-maggioli.... -
11:44
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176104: PROBLEMAS CON LISTADOS
- Buenos días Gabriel,
Ahora te lo miro, sólo necesito que me confirmes una cosa la fecha es a 13-12-2023 o 31-12-20... -
12:14
D) ATMGTNET
SOLICITUD #172003 (RESUELTA): Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
-
12:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176175: ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB
- Me ha dicho Helen que os paso a vosotras la incidencia jajaja
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB
- Buenos días,
En qué lugar podemos activar las notificaciones electrónicas de Gitweb?
Gracias
Un salu... -
12:08
C) ATMGERES
INSTALACION #176214: INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
- Tienen un certificado en .pfx que han encontrado que creen que es el sello de órgano del ayuntamiento, pero nadie se ...
-
12:05
C) ATMGERES
INSTALACION #176214 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176214 h... -
11:36
C) ATMGERES
INSTALACION #176214 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
- Buenos días,
El certificado sello de la entidad está disponible para poder configurar la aplicación ATMgeres.
Se ... -
12:05
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176161 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS - DA ERROR EL AL ENVIAR EL FICHERO
- resuela
-
08:32
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176161 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS PUNTOS - DA ERROR EL AL ENVIAR EL FICHERO
- Cuando se genera el fichero el sistema le pone un nombre y no hay que cambiarlo.
-
08:30
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176161 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS - DA ERROR EL AL ENVIAR EL FICHERO
- El error es por el nombre, este es el mensaje
El nombre de fichero que deberían enviar. En el manual de GESDEJE, ... -
12:04
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176218 (RESUELTA): PAGAS EXTRA VERANO
- Tenía un error en la ficha del trabajadora y no se le había calculado la paga extra.Se incorporaba de una excedencia ...
-
11:58
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175765 (RESUELTA): MUESTRA ERROR AL CONSULTAR CUALQUIER DATO EN TRAFICO
- RESUELTA
-
11:54
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176198 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR RETENCIÓN EMBARGO
Según consulta vinculante aeat 2805-20 de 26/12/2023
[[https://petete.tributos.hacienda.gob.es/consultas/?num_c...-
10:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176198 (RESUELTA): ERROR RETENCIÓN EMBARGO
- El programa a la hora de aplicar la retención judicial al trabajador MARTIN ALCOBA LUIS GUILLERMO le descuenta un tot...
-
11:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176153 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
-
11:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176153: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
- Hola Rodolfo,
el error se genera al validar el fichero Exentos IAE 2024 porque el formato devuelto por AEAT no es... -
11:44
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176216 (RESUELTA): BARRADO DR DE CERRADOS
- Usuario: quiere hacer un barrado de un DR que viene del 2022, hemos intentado localizar el expediente y no es posible...
-
11:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176215 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
- Buenos días,
Por error se ha producido un cobro duplicado de una compensación de oficio. Este cobro ya figura factur... -
11:39
P) GIT_WEB
CONSULTA #176167 (PENDIENTE CLIENTE): APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
- Buenos días,
Ya esta modificado para que podáis realizar la operación con la TASA DE PODAS.
Comprobad que os ap... -
09:08
P) GIT_WEB
CONSULTA #176167 (RESUELTA): APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
- Buenos días,
En la opción "Aplicar cambios de titularidad en las tasas" sólo aparece la posibilidad de aplicarlo par... -
11:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176195 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
11:37
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176021 (RESUELTA): ALTA NUEVA PARAJE
- Se da de alta la Pseudovía 10004 POLIGONO 1 PARCELA 5082, su tramo sin numeración y se da de alta la hoja padronal.
-
11:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176196 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- duplicada en la 176195
- 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176196 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
11:33
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175675 (EN CURSO): REGISTRO DE FACTURAS
-
11:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175819 (PENDIENTE CLIENTE): EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.
- 11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
- Hola, en respuesta a lo requerido,
CÓDIGOS A ASIGNAR:
5320 CALLE ALGORTA (le corresponde CODVIA 5320)
7 CALLE FRANCI... -
11:28
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176213 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERIA
- Consulta como puede sacar un listado del remanente de tesorería
-
11:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001: DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- Abierto puerto 1500 para todas las IPs, solicitan comprobación para saber si funciona y, posteriormente caparlo para ...
-
11:09
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001: DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- Si se notifica algún problema una vez levantado el puerto se reabriría la incidencia para su comprobación, dado que e...
-
11:07
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001 (RESUELTA): DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
-
11:07
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001: DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- Hablo con José Manuel.
Me indica que han hablado con ATM (entiendo que sistemas).
El Ayto tiene pendiente abrir... -
11:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176212 (RESUELTA): ERROR EN DATOS DE TRABAJADOR
- Ángel: Lectura de fichero de trabajadores y tramos da error en cod. de ocupación del trabajador.
Se corrige y se vu... -
11:26
D) ATMGTNET
CONSULTA #175417: CUERPO RECIBO C19
- Ponemos el domicilio tributario a continuación, respetando los 140 caracteres de ancho
-
11:21
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- NAGORE: Error en el tramo y se corrige la casilla 603 que tiene que aparecer 0. se graba y se genera el archivo de nu...
-
11:17
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases en un trabajador por IT ( Se revisa FIE) porque no se informó que era una Recaída.se genera de fichero...
-
11:17
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176209 (RESUELTA): LISTADO CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO SALE EN BLANCO
- Conexión con Ayuntamiento, pues al imprimir certificado de empadronamiento el documento sale en blanco.
He hablad... -
11:11
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO SEGUROS SOCIALES
- El programa cuando marcamos todos los trabajadores en la ventana de trabajadores pendientes de cálculo, aunque marque...
-
11:03
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176205 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A SUS CUENTAS
- Me derivan a la centralita de educación, me indican que no saben que Raquel es y en Registro no derivan llamadas porq...
-
11:01
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176205 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A SUS CUENTAS
- Arroyomolinos
Raquel
SOPORTE (han bloqueado una de las cuentas y no tienen acceso)
ENTRANTE
10:26
☎️ 91689... -
10:56
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176203 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME PREGUNTA QUE LISTADOS ME ENVIA FIRMADOS PARA VISTO BUENO
-
10:56
B) ASISTENCIA
VARIOS #174970 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01206 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/01387
- Según me informa Elisa este trabajo ya está realizado y facturado
-
10:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176202 (RESUELTA): CONCEPTO
- Vanesa: concepto que creo el mes pasado que no se aplica en la prorrata de Paga Extra.
Se indica que tiene que ser ... -
10:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176201 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION DUDAS VINCULACION JURIDICA PRESUPUESTO
- 10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01294 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2024/01573
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE Fecha de envío: 04/07/2024 10:34:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/01573
Objeto:... -
10:31
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176197 (RESUELTA): ERROR FACT ADO`S
- Usuario: tiene un ADO y de allí va asociado varias facturas. Quiere asociar 2 facturas y le sale error reconstruimos ...
-
10:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176071: NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
- Hola, una la he localizado y ya está mandada (la he mandado yo a mano), dime cuál es la otra para verlo. He visto que...
-
10:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176071: NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
- Hola, una la he localizado y ya está mandada (la he mandado yo a mano), dime cuál es la otra para verlo. He visto que...
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071: NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
- Buenos días, si, lo registró más tarde de lo habitual, hoy estamos en la misma situación, tenemos requerimientos firm...
- 10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
- Buenos días,
Hemos seguido todas las indicaciones y se ha solucionado correctamente.
Muchísimas gracias. -
10:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174733: CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
- Buenos días,
Ya he procesado la comunicación, pero he comprobado el expediente que indicaba (0000001565) y sigue s... -
10:23
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176193 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Se indica que a lo largo de la próxima semana.
-
10:23
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #168510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENLAZAR CON EL USUARIO VICTOR, EL PROGRAMA NOMINAS
-
10:18
D) ATMGTNET
CONSULTA #172132 (RESUELTA): DOMICILIACIÓN EN DOS PLAZOS POR LA SEDE
- Se va a instalar GITWEB por lo que no corresponde ya su desarrollo. Se pasa nota al Departamento de Desarrollo de GITWEB
-
10:16
D) ATMGTNET
CONSULTA #174734: IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174734 h... -
10:16
D) ATMGTNET
CONSULTA #174734 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
-
10:13
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176192 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Raquel: cuándo se va a efectuar la subida??
Se indica que se informará a lo largo de la semana. -
10:13
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176179 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
-
09:43
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176179 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
- incidencia cálculo seguros sociales junio 2024 de un trabajador
-
10:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- YA ME DICE QUE PUEDO VOLVERA CERRAR
-
10:06
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176188 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR EN BANCO SABADELL AL ENVIAR FICHERO XML TRANSFERENCIA
-
10:00
D) ATMGTNET
CONSULTA #175900 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES
- Nif erróneo
-
09:59
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176187 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO ANULAR UNA P DE CERRADOS
-
09:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA FACT DESDE UTILIDADES
- Usuario: quiere imprimir dos facturas desde localización de facturas en utilidades ver factura original.
Le sale el ... -
09:57
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176185 (RESUELTA): FICHEROS AFI
- Tiene que rectificar varios ficheros AFI que comunico alta el 01/7/2024
-
09:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176184 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO Y ALTA 29/04
- Nati: Agotamiento de baja y pasa a pago directo, pasa a tribunal no le dan la IP, tiene fecha de alta 29/04/24 (Efect...
-
09:54
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176182 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES
- SE REVISA Y CORRIGEN DATOS COTIZACIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS, SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA NNÓMINAS ENERO FE...
-
09:52
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176181 (RESUELTA): PMP
- Usuario: dice que en el PMP le aparecen 2 facturas en pendientes de pago cuando esas facturas ya están pagadas.
Pid... -
09:51
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176152 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA
-
09:01
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176152: ACTUALIZACIÓN PROGRAMA
- Buenos días
Actualmente no se ha subido la actualización que permita realizar el incremento y los atrasos. En cuan... -
09:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176120 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176120: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días, ayer no me permitía acceder a los expedientes de fraccionamiento, sin embargo, es curioso que me dejaba ...
-
09:44
C3) ATMSEDE
CONSULTA #176180 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha quejado un vecino de que no funciona la Sede... Compruebo y verifico y la S...
-
09:37
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176178 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE DICE QUE UN BANCO ESTA DESCUADRADO
-
09:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175874 (RESUELTA): (PRE) SINCRONIZACIÓN DEL SUPERCATÁLOGO NO FUNCIONA
- Funciona
-
09:35
C) ATMGERES
SOLICITUD #176145 (RESUELTA): LICENCIAS
-
09:32
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176168 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
- Buenos días Carmen, ya está eliminada la notificación 2
Un saludo -
09:13
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176168 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
- Buenos días, hemos detectado un error en la notificación 2 de la remesa 1713 (el firmante no es el correcto). Por fav...
- 09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133: TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
- Hola!
Me confirman los compañeros del proyecto que la notificación debe ir con reemplazo de firma de la tesorera, ... -
09:29
C) ATMGERES
LICENCIAS #176176 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA ANTIGUO GERES
- Buenos días,
Se ha instalado la nueva licencia ya.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-ser... - 09:20 C) ATMGERES LICENCIAS #176176 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA ANTIGUO GERES
- Buenos días, les escribo desde el Ayuntamiento de Bustarviejo para indicarles que al intentar acceder al antiguo Gere...
-
09:28
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176169 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
- Generados los recibos y notas informativas y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/fold... -
09:18
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176169: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
- Buenos días Sara, hay que enviar presupuesto para hacer el siguiente trabajo de impresión de recibos y notas informat...
-
09:16
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176169 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
- Impresión de recibos y notas informativas del padrón de vados 2024
Recibos no domiciliados = 262
Notas informativ... -
09:20
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176173 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA EXCLUSION DE FACTURAS DEL CALCULO DEL PMP
-
09:19
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176172 (EN ESTUDIO): AL MONTAR UNA SEDE ELECTRÓNICA DEBERÍA CONTAR POR DEFECTO CON PLANTILLAS DE TEXTO PARA LOS APARTADOS DE POLÍTICA DE COOKIES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACCESIBILIDAD, ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD,...
- En los textos se podrían poner etiquetas para que se personalizaran al cliente.
-
09:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176171 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO
-
09:19
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176170 (RESUELTA): NOMINAS
- Regularizar una nómina de Junio por baja de IT el 28/06/2024. tenia duda si estaba bien.se lo reviso. lo miro en Fich...
-
09:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176027 (RESUELTA): CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS
-
09:08
B2) CONTROL_HORARIO
DESARROLLOS #176166 (RESUELTA): CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO
- Buenos días, hablamos con Celia que necesitamos saber cómo compensar déficit horario con horas extra realizadas, en c...
-
09:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176074 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NO PRESU
-
09:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176165 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA DE TASAS
- El solicitante deberá completar las cantidades resultantes del cálculo de Tasas e ICIO, según la base
indicada: 10.8... -
09:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- Perfecto, muchas gracias y tenga buen día.
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- Buenos días,
Procedo al envío del fichero para su carga en la Agencia Tributaria
Canaria. Una vez confirmen la carg... -
08:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176128: ERROR PAGO TASA
- Buenos días:
He comprobado que a día de hoy se están realizando numerosos pagos a través de la carpeta tributaria. N... -
08:45
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176164 (RESUELTA): ERROR AL PASAR FICHEROS FIES
- Vanesa: volcado de ficheros FIES da error, no sabe donde puede ser el error porque le va muy lento el imprimir los do...
-
08:38
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO DE LOS SANTOS AMORES ELENA SANDRA
- El programa desde el mes de marzo no le retiene en nómina desde Marzo a la trabajadora DE LOS SANTOS AMORES ELENA SAN...
-
08:34
E) ATMPMH
SOLICITUD #175816: SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION)
- Hola elisabeth
padron\guadalmez
Gua.1819
padron\guadalmez2
GuA.9102
padron\guadalmez3
GUA.17142
Por ... -
08:23
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURA FACE CON INCIDENCIA
-
08:23
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO
- Buenos días, Victor.
Puedes decirme si esto está ya configurado? Muchas gracias
Un saludo
-
08:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176115 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
- Buenos días.
Hemos realizado pruebas con la pasarela de pagos y vemos que el error está en la web de la Caixa,... -
08:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175986 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA
- Buenos días,
la incidencia queda resuelta con la próxima actualización, tras la cual podrá cargar el C60.
Graci... -
08:12
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175705 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LAS NÓMINAS POR MAIL
- Ya se arreglo
-
08:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175989 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA
- Buenos días.
Hemos cargado el fichero nosotros, en la próxima actualización podrá realizar la operación de forma nor... -
08:09
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174089: ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL
- Hola
Los datos de servidor de correo son correctos lo digo por que no llego via telnet desde los servidores ni des... - 08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Buenos días.
Efectivamente los parciales de las clasificaciones económicas son correctos.
Las otras liquidaciones ... -
08:02
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175785 (DESCARTADO): FWD: VIAJES NIEVA- OFERTAS SALIDAS INMEDIATAS
-
08:02
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175784 (DESCARTADO): FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
- 08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157 (RESUELTA): FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE
- Buenos días, reenvío incidencia que comunica El Técnico de NNTT de este
Ayuntamiento al objeto que atiendan su solic... -
07:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176050 (RESUELTA): RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
- 00:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155 (RESUELTA): REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
- Buenos días,
Dentro de una remesa SICER emitida, se encuentran 3 notificaciones a personas físicas, que por algún ...
03/07/2024
-
22:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176050: RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
- Hola @tamara.molina
Si te fijas hay un comentario de Ana María Sánchez, de hoy, que es la recaudadora de Las Rozas,... -
10:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176050: RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
- Hola Cintia, no estoy segura si es para vosotras por sede o se la paso a Miguel Ángel, gracias
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050: RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
- Muchas gracias Ana María. Estoy preparando un listado de incidencias abiertas referentes a la tasa de tributos y al S...
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050: RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
- Buenos días Susana.
Ya aparece el tributo de tasa de recogida de residuos. Ayer fue resuelto por ATM.
En cuanto al re... - 08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050 (RESUELTA): RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
- Buenos días. Tenemos muchas quejas de ciudadanos que indican que no les aparece ningún tributo que se pueda asociar a...
-
20:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176133 (RESUELTA): TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
- Buenas tardes Ramón,
Ya se la ha asignado circuito de firma, en este caso es el del Sello del Ayuntamiento.
Dam... -
14:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176133: TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
Hola Carolina, buenos días.
A ver si puedes echar un vistazo a esta incidencia.
Gracias, un saludo-
13:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176133 (RESUELTA): TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
- Buenas tardes:
Necesito que se active la firma en las notificaciones del acuerdo de inicio de los expedientes de d... -
17:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176154 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C19
- Buenas tardes, tengo un fichero de devoluciones del C19 de Los Santos que me pone un importe y numero de recibos en l...
-
16:47
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174841 (RESUELTA): E-ADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: IMPORTADO. SE ESTÄN DUPLICANDO LOS PROCEDIMIENTOS EN EL CATÁLOGO
- Procedimientos repetidos en el supercatálogo que se importó.
-
15:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176130 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.
- Buenas tardes,
comparando ambas ordenanzas se han modificado los siguientes epígrafes según nos han indicado. Apli... -
13:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176130 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.
- Hablado con HELEN:
Necesitaríamos cambiar las tarifas que se venían aplicando a los vados antes de aprobar el padrón... -
15:43
A) LEGANES
INCIDENCIA #175801 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
- Buenas tardes, ya están recibidos los acuses.
Un saludo. -
13:27
A) LEGANES
INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
- Buenos días, sí, hemos visto que desde el día 22/06 hasta ayer, no nos ha llegado al adviser (donde notific@ envía lo...
- 12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
- Buenos días os ha dado tiempo para ver por qué no se da por comparecido o rechazado lo enviado por notific@ es que no...
-
15:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176071 (RESUELTA): NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
- Buenas tardes, acabo de entrar a ver esta incidencia y ya me sale registrado de salida y notificado. Igual ha tardado...
-
09:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176071 (RESUELTA): NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
- Buenos días, ayer se firmó la notificación de la resolución del fraccionamiento 2024FRACC05861, y a día de hoy no se ...
-
15:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176153 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
- Me da error al cargar el fichero de exentos IAE 2024
 ATMNOMINET
INCIDENCIA #176152: ACTUALIZACIÓN PROGRAMA
- Hola chicos, buenas.
Estela pregunta si ya se ha metido en el programa "la actualización del 2%"¿sabéis si es así?... -
15:36
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176152 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA
-
15:34
I) CLOUD
INCIDENCIA #176151 (RESUELTA): CLOUD 12
-
15:31
I) CLOUD
INCIDENCIA #176151 (RESUELTA): CLOUD 12
- 
BC03072024@@ -
15:29
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176150 (RESUELTA): CLOUD 2
-
15:28
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176150 (RESUELTA): CLOUD 2
- 
-
15:27
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176149 (RESUELTA): LICENCIA GT
-
15:25
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176149 (RESUELTA): LICENCIA GT
- 
-
15:23
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176148 (RESUELTA): NOMIMET LICENCIA
-
15:22
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176148 (RESUELTA): NOMIMET LICENCIA
- 
-
15:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173039 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
-
15:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
- Buenas tardes,
Tendrá que asignar a la deuda a el contribuyente real, ahora mismo en la deuda aparecen los datos d... -
15:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176120 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, - 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176120 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
# Interna... -
14:58
C) ATMGERES
SOLICITUD #176145: LICENCIAS
- Buenas tardes
Le paso las claves que solicitaron
ATM GERES -> 4A7477 - 366965 - 367A67 - 49593D
ATM CONTANET ... -
14:42
C) ATMGERES
SOLICITUD #176145 (RESUELTA): LICENCIAS
- Buenos días.
Nos pueden enviar las Licencias para las aplicaciones que están apunto de caducar, entre ellas están A... -
14:53
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
- @rebeca.gonzalez Encargate tu de esto porfa
-
14:49
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172419 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN FIANZAS
- Buenos días @pilar.zarza
Nos indica Arancha que quiere a poner visible la tasa 600, de la que se se sacaron l... -
14:53
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176086: NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
- 
 ATMCONTANET
INCIDENCIA #176086: NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
- usuario: cloud\bustarviejo26 Pass: vNF9URGec76D@
-
10:26
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176086 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
- hola, acabo de darme cuenta que desde 28/06 no entran las facturas de face.
-
14:50
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176147 (RESUELTA): ATRASOS
- MONICA: Queria saber cuando va estar la opcion para el cálculo de los atrasos. quieren hacer la previsión de costes y...
-
14:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175819: EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.
- Buenas tardes,
El documento de pago solo se puede generar al titular de la deuda. Es posible generar pago a cuenta... -
14:43
D) ATMGTNET
CONSULTA #176146 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Buenos días, tras la consulta de una gestoría se ha detectado error en la emisión de autoliquidación por alta en IVTM...
-
14:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DICE QUE YA PUEDO VOLVER A CERRAR EL EJERCICIO 2023
-
14:36
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #176143 (RESUELTA): SACERUELA - CIERRE 2023
- Conex. AD - Corrección mov ctas a 2 díg.
Corrección cta. 449, pte/aplicado reintegros
Pte. aclarar con cl. mov 170... -
14:36
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176135 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR 77
- Buenos días,
en errores no hay ningún error 77 para poder rechazarlo, tendríamos que esperar al fichero de este mes... -
13:58
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176135 (RESUELTA): ERROR 77
- ERROR 77, EL SR MALCOLM BOUNDY, SE HA PERSONADO ESTA MAÑANA Y TENIA UNA BAJA POR DEFUNCION LA CUAL ESTA MAL, YA QUE D...
-
14:35
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176142 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FECHA DE CONFORMIDAD DE FACTURAS PARA PMP
-
14:34
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176141 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES
-
14:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176006 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO TEMPORAL, NO SALE LA PAGINA 4, Y EL SEPE NO LO ADMITE, Y EN LA PAGINA 3 NO ME DEJA MARCAR POR CIRCUSTANCIAS DE LA PRODUCCION.
- Me ha llamado cliente pues necesitaba solución a la incidencia que puso por la Web.
Al imprimir nuevo contrato de u... -
14:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176123: DISCREPANCIA BASES COTIZACION CERTIFICADO EMPRESA, SEGUROS SOCIALES Y NOMINA
- Las bajas de IT de la trabajadora que es fin de contrato el 28/06/2024 estaban mal informadas. No conocía la pantalla...
-
14:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176123 (RESUELTA): DISCREPANCIA BASES COTIZACION CERTIFICADO EMPRESA, SEGUROS SOCIALES Y NOMINA
-
13:30
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176123 (RESUELTA): DISCREPANCIA BASES COTIZACION CERTIFICADO EMPRESA, SEGUROS SOCIALES Y NOMINA
- Buenos días,
No me coinciden las bases de cotización de un finiquito, con las que aparecen en los seguros sociales... -
14:34
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176140 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Usuario: quiere disminuir el coeficiente de un gastos con financiación afectada. Sugiero que se cambie la previsión d...
-
14:33
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175962 (RESUELTA): POBLETE - CIERRE 2023
- Cerrado Poblete 2023 y realizadas las comprobaciones de Remanente, Rtado., resuntivos
He validado el xml de la Cta. ... -
14:31
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176139 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES
- Cliente solicita asistencia para generar listado de costes, se enseñan diversos listados, por orto lado, se revisa pa...
-
14:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176114 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.
- Buenos días Carlos.
Tal y como solicitas hemos desactivado la Autoliquidación : Precio Público. Materia... -
12:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176114 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.
- Buenos días;
Nos indican desde el Ayto. de Ciudad Real que las autoliquidaciones de educación "Escuelas de Verano"... - 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138 (RESUELTA): RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.
- Buenos días,
Os envío un problema de acceso a los pagos del Portal Tributario.
Agradecería que contactéis con n... -
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176134: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
- Hola Carolina, buenos días.
A ver si puedes echar un vistazo a esta incidencia.
Como veo que son de expedientes tr... -
13:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176134 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
- Buenos días;
En el Expediente Tributario de IBI Urbana Solicitud División por titularidad la notificación de la re... -
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176137 (RESUELTA): GENERAR FICHERO C34
- HEMOS GENERADO LA RELACION 0000000018 Y AL GENERAR EL FICHERO C34, NOS DA ESTE PROBLEMA. OS ADJUNTAMOS PANTALLAZOS.
... -
14:06
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176117 (RESUELTA): HABILITAR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA LA AUTOLIQUIDACION ALTA IVTM
- Buenos días Andrés, ya lo tienes hecho
Un saludo -
12:47
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176117 (RESUELTA): HABILITAR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA LA AUTOLIQUIDACION ALTA IVTM
- Habilitar en la oficina virtual tributaria para la autoliquidacion ALTA POR PRIMERA MATRICULACION IVTM y documentos a...
- 14:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #176061: PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
- Funciona bastante mejor
El manual podéis pasármelo??
-
13:47
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #176061 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
- Buenas tardes Antonio,
¿Puede comprobar si ya carga correctamente?
Esperamos su respuesta,
Un saludo -
09:21
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #176061 (EN DESARROLLO): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
-
09:03
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #176061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
- El portal de transparencia tarda muchísimo en cargar y la mayoría de las veces devuelve error y que no puede mostrar ...
- 14:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176055: PADRON
- SI, ESTA CORRECTO
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanarias@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 3 ... -
10:17
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176055 (RESUELTA): PADRON
- Buenos días,
ya están los dos habitantes con los mismos movimientos, por favor, comprobadlo cuando podáis para ver ... -
08:50
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176055 (RESUELTA): PADRON
- EN RELACION EKATERINA DMTRIEVA Y ALISA DMITRIEVA TIENEN LOS MISMOS MOVIMIENTOS LA MADRE QUE LA HIJA
- 14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176136 (PENDIENTE CLIENTE): ATMCONTA - REPAROS Y OMISIONES AYTO PÁJARA
- Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en ATM Conta dentro del módulo
control interno -> Gestió... -
13:51
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176125 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIONES
- Hola Esther, buenos días,
Ya lo tienes.
Un saludo. -
13:32
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176125 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días, no podemos generar autoliquidaciones a partir de los elementos de gestión. Es un error recurrente.
Grac... - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Efectivamente, hemos recibido tu correo. Muchísimas gracias por tu
interés.
Un saludo,
---
----------------------... -
13:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Buenas tardes,
Estamos revisando la deuda número **2400024418** y nos gustaría que nos confirmaran si los siguient... -
13:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175151 (PENDIENTE CLIENTE): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Hola Ester, esta mañana os he mandado un correo. Estamos con ella, en cuanto lo tengamos solucionado nos ponemos en c...
-
13:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Elena Baeza escribió:
> @javier.munoz tienes que mirar esta incidencia, la puedes hablar con Javier Martínez que ya ... - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Buenos días, por favor, ¿pueden indicarnos en qué estado se encuentra
esta incidencia? Tenemos liquidaciones que no ... -
13:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176119 (RESUELTA): ERROR VER DETALLES PERSONAS DESDE GESTION DE IBI
- Al ser en un ordenador en concreto (porque probando en otro ordenador si le funciona), desde informática del ayuntami...
-
12:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176119 (RESUELTA): ERROR VER DETALLES PERSONAS DESDE GESTION DE IBI
- Desde Gestion IBI -> Dentro de cualquier registro en titulares -> Ver detalles personas le aparece el error que adjun...
-
13:49
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174584 (RESUELTA): ANULAR BAJA DEBITO 2100018413
- Anulada la baja definitiva
-
13:49
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- respuestas de bases con error de IT de 2 trabajadores. por sistema RED se ven los tramos correctos y se regularizan n...
-
13:49
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176037 (RESUELTA): BAJA EN PADRON DE IVTM
- Baja temporal débitos y baja en elementos de gestión
in (42835,46177,46165,46163,46160,46159,46158,46142,46141,46... -
13:49
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176116 (RESUELTA): NO FUNCIONA
- Buenos días Eva,
Pasamos a contestarte lo mismo que le respondimos el pasado viernes a Sonia tu compañera, con est... -
12:40
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176116 (RESUELTA): NO FUNCIONA
- NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
-
13:48
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176131 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE SE HA DADO CUENTA DE QUE HAY UN BANCO DESCUADRADO
-
13:47
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #174151: MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA
- Ya se ha montado el servicio web os adjunto aquí las IPs correspondientes:
url interna: http://madprdiis01:18024/S... -
13:46
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175434 h... -
13:45
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175434 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
- Se modifica la librería de control de aplicaciones con la nueva solución y queda el problema solventado
-
13:42
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
- Hola Álvaro, buenos días.
Nos indican que hay ciertos problemas de volcado de facturas entre eadmin y conta, no se... - 13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176129 (RESUELTA): RV: ERROR EN SEPP
- Buenas tardes. Reenvío consulta de un ciudadano.
Saludos,
P Piense en el medio ambiente antes de imprimir est... - 13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176128 (RESUELTA): ERROR PAGO TASA
- Buenas tardes, os pego incidencia de un ciudadano.
Al ir a pagar online en la web del Ayuntamiento el TASA PRESTAC... -
13:40
A) ATMCONTANET
INSTALACION #176127 (RESUELTA): LISTADO VINCULACIÓN JURÍDICA
- Consulta del cliente, obtener listado de las aplicaciones presupuestarias de gastos que estén vinculadas para saber ...
-
13:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #176126 (EN ESTUDIO): (PRE) SUPERCATÁLOGO CARGA TAMBIÉN LOS PROCEDIMIENTOS BORRADOS
- El supercatálogo carga todos los procedimientos, incluidos los que se han eliminado del supercatálogo.
acabamos de... -
13:32
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176124 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA AL AÑADIR UNA OPERACION NO PRESUPUESTARIA A UNA TRANSFERENCIA BANCARIA
-
13:28
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175991 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00955 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/00831
-
13:07
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175991: PRESUPUESTO 2024-00955 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/00831
- BBDD DE CONTA DEL AYTO DE ENGUIDANOS YA EN EL CLOUD Y CERTIFICADOS INSTALADOS A CADA UNO DE LOS USUARIOS
Adjunto usu... -
13:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176122 (RESUELTA): BAJA IT
- Cliente solicita asistencia para calcular nómina baja IT.
-
13:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175966 (RESUELTA): LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- En su incidencia me pedía que efectuara una petición a Sedipualba sobre lo siguiente, cito textualmente su petición:
... - 10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenos días, soy Piedad la gestora de Sedipualba.
Esto es lo que me comentan una vez puesto el tique:
"Buenos d... - 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
- Adjunto captura de pantalla de la identificación con el cif como representante.
(no he podido adjuntarla al ticket).... - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
- Buenos días, os reenvío otra incidencia.
Saludos,
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automá... -
13:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175951 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS VOLUNTARIO MES DE JUNIO 2024
- Buenos días,
por favor, compruebe de nuevo a generar el fichero de enlace contable y nos comenta.
Gracias y un ... - 13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SER... -
12:56
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas que solicito.
WSCEDKEF8
Un saludo
<hr>
<p style="... -
12:50
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de licencias de Nominas
-
12:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175789 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
-
08:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175789 (PENDIENTE CLIENTE): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
- Buenos días,
le hemos creado el tipo de bonificación 23% BONIFICACION HOTELES.
No obstante, les explicó cómo lo... -
08:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175789 (EN CURSO): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
- 08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
- OK, GRACIAS.
DE IGUAL MANERA NECESITAMOS SE CREE POR EL MISMO CONCEPTO UNA BONIFICACION DEL 23% -
08:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175789 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
-
12:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176060 (PENDIENTE CLIENTE): BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS
- Buenos días,
esa búsqueda es posible desde el censo de la tasa, desde búsqueda avanzada puede filtrar en el campo ... -
10:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176060: BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS
- Sandra, puedes echarle un vistazo o que lo haga alguno de los muchachos, gracias
- 09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176060 (RESUELTA): BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS
- Buenos días,
Como ya dijimos cuando estuvisteis aquí, necesitamos que en el padrón de
basuras podamos buscar ... -
12:53
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174148 (RESUELTA): INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Resuelto en INCIDENCIA #176106-
12:52
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176106 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
- Fuentes de códigos de barras
Resuelto - 11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176106 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
- Buenos días,
Tenemos esta incidencia sin resolver desde el 11 de junio, que no puedo imprimir las notifiaciones.
... -
12:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175907: COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP
- @luis.millan por si quieres echar un vistazo a lo que la he contestado.
-
12:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175907 (PENDIENTE CLIENTE): COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP
- Hola Ana, en estos casos tienes dos opciones, o bien esperan a finalizar el SEP y poder emitir el documento de pago d...
-
12:50
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
-
12:29
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- NAGORE : en el cálculo de Seguros sociales de una trabajadora con "PERMISO POR CUIDADO DE HIJOS MENORES DE 8 AÑOS" El...
-
12:46
A) INFORMATICA
CONSULTORIA #166541 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474
-
08:09
A) INFORMATICA
CONSULTORIA #166541 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474
-
12:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días,
se ha revisado con el dpto. de desarrollo el fichero que se genera para la diputación y le respondo s... -
12:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175595: DOCUMENTO DE PAGO
- Hola Pilar,
Ya está solucionada esta incidencia.
Puedes cerrarla - 12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
- He cumplimentado el formulario indicado.
Muchas gracias -
12:07
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
- Buenos días Pilar.
Os acabamos de enviar un correo con el formulario para que lo cumplimentes y nos lo envíes como... -
12:07
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175912 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
- Buenos días Pilar.
Os acabamos de enviar un correo con el formulario para que lo cumplimentes y nos lo envíes ... - 10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
- Buenos días,
¿Podrían indicarme si es posible generar una nueva autoliquidación en la carpeta tributaria?
Gracias -
12:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176115 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
- Hola , esta incidencia es relativa al Ayto de Perales, han llamado varios contribuyente que no pueden realizar pagos ...
-
12:29
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176113 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE DIGO QUE YA LE HE ENVIADO LOS LSITADOS DEL CIERRE
-
12:25
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175742 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN)
-
12:24
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176111 (RESUELTA): ERROR 031
- error 031
-
12:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
- Hola Vicente,
He visto el tema con Juan Jose.
Ya está solucionado.
Puedes cerrar la incidencia.
Un saludo -
12:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175621: CONSULTA
- Buenos días.
En la Carpeta tributraia están como administrado las dos persona que se indican en la incidencia. Ad... -
12:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175621 (RESUELTA): CONSULTA
- Buenos días.
En la Carpeta tributraia están como administrado las dos persona que se indican en la incidencia... -
12:18
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176110 (RESUELTA): FINIQUITO
- Cliente solicita asistencia porque no liquidan parte proporcional paga extra, se genera nuevo finiquito con los impor...
-
12:16
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
CONSULTA #176047 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EADMIN
- . ¿En un expediente existe la posibilidad de agrupar documentos en carpetas? se han adjuntado uno a uno pero como pro...
-
08:13
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
CONSULTA #176047 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EADMIN
- Llaman un par de pueblos con algunas dudas con respecto la administración electrónica:
. ¿En un expediente existe ... -
12:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176109 (RESUELTA): INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO
- Nos hemos percatado que los informes de un tercero relativos a “deudas pendientes” que se emiten como:
- Relación ... -
12:10
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175926 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LA VISTA DEL EDITOR DE PLANTILLAS SE CORTA EN LA PARTE INFERIOR DE LA PÁGINA
-
12:05
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176108 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DERECHOS RECONOCIDOS
-
12:02
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176088 (RESUELTA): LISTADO
-
10:37
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176088 (RESUELTA): LISTADO
- Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo -
12:02
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176065: RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
- Hola Antonio.
Se deja la misma deuda a nombre del nuevo infractor, se sincroniza y la deuda cambia de sujeto pasivo.... - 10:43 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065: RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
- ¿Y una vez cambiado el infractor e iniciado el proceso de notificar el decreto de inicio, se genera una nueva deuda e...
-
10:25
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #176065 (PENDIENTE CLIENTE): RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
- Buenos días Antonio, la sanción que dices está suspendida por que han presentado alegaciones, para seguir con la tram...
- 09:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065 (RESUELTA): RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
- Buenos días,
Desde la Asesoría Jurídica Municipal, como órgano instructor del procedimiento sancionador de multas ... -
12:01
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175000 (RESUELTA): ERROR CERTIFICA
- Se modifica manualmente certificado de empresa, se adjunta correctamente
-
12:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176107 (RESUELTA): BAJA 545 IT, CERTIFICADO DE EMPRESA
- Cliente solicita asistencia para de alta en sistema red a trabajador que le denegado el tribunal la incapacidad perma...
-
12:00
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175420 (EN CURSO): MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
-
11:48
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
- Tablet que imprime - v. android 8.1.0 v.aplicación 4.8.2
Móvil que no imprime - v.android 12 v.aplicacion 4.8.2
H... -
11:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días.,
Disculpa que no había adjuntado la captura para la duda de la
En cuanto a la tasa LICENCIAS URB... -
11:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175683 (PENDIENTE CLIENTE): RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días.
En la Tasa Gestión de Residuos de Construcción y demolición, hemos añadido al campo descripción la... -
11:42
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175468 (RESUELTA): ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE
-
11:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174733: CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
- Buenas Azahara, ¿podrías volver a procesarlo?, no cargar y procesar solo procesar.
Un saludo. -
11:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176105 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DICE QUE INGRESO DE IVA HAY QUE MODIFICAR
-
11:29
P) PMO
CONSULTORIA #174686: PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350
- Todo preinstalado, servicios, usuarios y aplicaciones.
-
09:04
P) PMO
CONSULTORIA #174686: PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350
- Usuarios:
usu: cloud\elespinar
pass: SePi821..03%%
usu: cloud\elespinar2
pass: SePi0307..24&&
usu: cloud\e... -
11:29
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LISTADOS
- Buenas, a la hora de sacar listados con diferentes estadísticas, la aplicación da muchos problemas, normalmente salen...
-
11:29
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176103 (RESUELTA): FACTURA PMP
- Usuario consulta como excluir una factura de PMP
-
11:29
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176098 (RESUELTA): ENSARCP PENDIENTE RENOVACION CON NACIONALIDAD Y DNI
- M PE de un habitante que ha conseguido la nacionalidad española. Quitamos la alerta y el error del INE (de renovación...
-
11:11
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176098 (RESUELTA): ENSARCP PENDIENTE RENOVACION CON NACIONALIDAD Y DNI
- Buenos días, por favor me podeis inidicar con soporte, como proceder para hacer este tramite? es que no quiero que lu...
-
11:28
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176102 (EN CURSO): PORRATEO DE P. ESTRA EN JUNIO
- Tiene 5 trabajadores que no le ha salido en nómina el prorrateo de pagas extras. Por lo que las bases de cotización e...
-
11:23
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176101 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA Y PAGO A JUSTIFICA
- Usurio llama para consultar si hay un forma de tener los importe general ingresado del año 2023 en anticipo de caja f...
-
11:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173319 (RESUELTA): HE GRABADO UNA LIQUIDACIÓN Y ACEPTADO EL CARGO PERO NO SÉ COMO EMITIR LA LIQUIDACIÓN Y GRABAR EL ACUSE
- 11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176082: BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
- Muchas gracias.
Un saludo
!Outlook-wr3zjkne.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <s... -
10:50
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176082 (PENDIENTE CLIENTE): BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
- SUBIDA VERSION 03.07.2024 CON CORRECCION HORAS SILTRA CUME
-
10:12
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176082 (RESUELTA): BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
- Llevamos 2 meses recibiendo la misma respuesta de bases para el trabajador SANTAMARIA MORENO MIGUEL ANGEL afectado po...
-
11:03
E) ATMPMH
CONSULTA #176097 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD
- Conexión con Ayuntamiento, consulta para obtener listado por tramos de edades.
-
11:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176096 (RESUELTA): ANULAR INGRESO INDEBIDO
- Los recibos 2400575050 y 2400579321 al estar "Emitida al banco" y vencimiento del 05/07/2024 y al cargar fichero c60 ...
-
11:02
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176064 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD
PARTIDAS DIFERENTES EN EL FICHERO
¿ES POSIBLE QUE ALGUNA NO EXISTA EN EL PRESUPUESTO DE 2024 EN CONTABILIDAD?
F...-
09:28
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176064: FICHERO CONTABILIDAD
- Buenos días Rafa
Les he dicho que se pongan en contacto con GIAWEB para ver que es lo que está generando dicho err... -
09:21
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176064 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
- Buenos días
Ayer estuvimos comprobando la contabilización de las nóminas y de la seguridad social de Enero y en pr... -
11:01
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176095 (RESUELTA): COSTES EMPRESA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES DE UN ÚNICO CONCEPTO DE ABONO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR DADO QUE EL ...
-
11:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176094 (RESUELTA): FINIQUITO
- Tiene que calcular un finiquito del 30 de junio. se abre en çJulio con calculó de 06/2024.
Tiene un error en un fich... -
10:55
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175987 (RESUELTA): ERROR SERVIDOR REMOTO (401) NO AUTORIZADO LE SALE EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS
- He hablado con Henar y me ha confirmado que todo bien.
-
10:50
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #176093 (RESUELTA): UNA NUEVA TRABAJADORA CONTRATADA NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL
- TENEMOS UNA TRABAJADORA QUE HA COMENZADO EL DÍA 01/07/2024 Y NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL, SE LLAMA Mª DE LA PALOMA B...
-
10:47
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176092 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR FASE Y ESTADO DE VARIAS FACTURAS Y DUDA FICHERO ROE
-
10:46
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176091 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SACAR LISTADO FACTURAS PMP
- 10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
- Buenos días,
Ya he podido eliminarlos muchas gracias
He visto 2 incidencias con los siguientes apuntes, que tambien... -
08:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
- Buenos días,
Prueba nuevamente a eliminarlos, ahora si debería dejarte.
Disculpa que se me pasaron 2 pagos web ... - 07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
- Buenos días,
He podido eliminar todos menos los apuntes 28167 y 28228 que me sigue
dando el mismo mensaje que no se... -
10:43
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176090 (EN CURSO): LISTADO
- Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo -
10:43
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #176089 (EN CURSO): LISTADO
- Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo -
10:39
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175790 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC UMENTO PAGO
- Hola Mari Carmen, buenos días,
Te he llamado y no consigo que me salte la señal, si necesitas hablar con nosotros ... -
10:35
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175747: PRE - FILTROS DE FECHAS
- Daniel Redondo Muñoz escribió:
> He comprobado en PRO y los filtros de fecha en PRO si que funcionan correctamente.... -
10:32
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175747: PRE - FILTROS DE FECHAS
- He comprobado en PRO y los filtros de fecha en PRO si que funcionan correctamente.
El problema solo es en PRE -
10:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175936 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESO INDEBIDO
- Hola Alba, es que hoy estoy en un Ayto. y no te puedo llamar, mira vete a ingresos indebidos y busca el de la deuda 2...
-
10:32
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176087 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS DESCUADRE LIQUIDACION IVA
-
10:29
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- Los metadatos centralizados a nivel catálogo funcionan correctamente. Se crean y luego son elegibles desde los proced...
-
10:25
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176085 (RESUELTA): NOMINAS
- no puede mandar las nominas por email, le he comentado que lo mire su informatico. por nuestra parte hemos abierto un...
-
10:23
E) IMPRENTA
IMPRENTA #175743 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01196 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/01379
-
10:20
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175969 (RESUELTA): CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
- Se explica el módulo al usuario para evitar errores en el futuro.
-
10:18
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176084 (EN CURSO): ENVIO NOMINAS POR EMAIL
- No puedo realizar el envío de nominas por email a los trabajadores.
-
10:17
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175937: PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
- Buenos días @javier.alia ,
Revisando los logs de los servicios he encontrado este error:
*_____________________... -
10:17
E) ATMPMH
LICENCIAS #176083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
10:16
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175993 (RESUELTA): PADRON HISTORICO
-
10:15
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175993: PADRON HISTORICO
- Buenos días Maite,
ya está solucionado, tienen los dos habitantes los mismos movimientos, por favor, comprobarlo cu... -
08:35
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175993: PADRON HISTORICO
- Buenos días,
ayer intenté contactar a partir de las 14 y no pude, ¿A qué hora puedo llamarte hoy?
Muchas gracias... -
10:12
C) ATMGERES
CONSULTA #176081 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE SEDE Y EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS
- CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con bastantes dudas sobre notificaciones electrónicas y sobre expedientes publicab...
-
10:10
P) GIT_WEB
CONSULTA #175948 (RESUELTA): PLUSVALÍA PREVIA
- Buenos días Laura, perdona que el lunes no estuve y ayer estuve de formación, te la iba a mirar ahora. vale si vuelve...
-
10:09
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176080 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS IVA SOPORTADO INCORRECTO
-
10:03
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176063 (RESUELTA): PROBLEMAS RETROTRAER DEBITO A VOLUNTARIA
-
09:19
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176063 (RESUELTA): PROBLEMAS RETROTRAER DEBITO A VOLUNTARIA
- Problemas retrotraer debito a voluntaria
-
10:03
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176079 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO
- Antonio llama para decir que le han llamado del SEPE para decirle que falta un contrato de trabajo por registrar.
-
10:02
E) ATMPMH
CONSULTA #176078 (RESUELTA): LISTADO HISTÓRICO DE CONVIVENCIA HABITANTE QUE CAUSÓ BAJA
- Consulta para obtener listado del certificado histórico de convivencia de un habitante que causó baja por DE
-
10:00
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175874: (PRE) SINCRONIZACIÓN DEL SUPERCATÁLOGO NO FUNCIONA
- Antonio Cañamero Inés escribió:
> La cosa es que el supercatalogo está abierto, así que no vamos a poder probar la s... -
09:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176077 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS GRABACION EJERCICIO 2024
-
09:58
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176076 (RESUELTA): QUITAR VALIDADO A UNA ORDENANZA
- Quitar validado a una ordenanza para hacer cambios en la misma
-
09:55
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176075 (RESUELTA): NOMINAS
- Se va de vacaciones y queria saber si podía realizar el cálculo de la subida ahora.
-
09:54
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176066 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS
-
09:50
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176066: INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS
- Hola Rosa, buenos días,
Hemos estado revisando este administrado y el problema es que está dado de alta sin el 0 d... -
09:33
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #176066 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS
- Cuando consulto el administrado desde el control de caja con DNI 02823055N no aparece ningún recibo, pero si lo consu...
-
09:49
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176074 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NO PRESU
- Nacho: ha realizado una operación y la ha asociado a un concepto presupuestario incorrecto, esta operación esta asoci...
-
09:48
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175959 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO TASA 213
-
09:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176073 (RESUELTA): NOMINAS
- se le ha abonado a una trabajadora la paga extra de menos ( tenía una IT sin comp.PE) , se le crea abono pa la nómina...
-
09:43
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176072 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LIQUIDACION IVA
-
09:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176070 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023
-
09:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176069 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CONEXION PARA CIERRE 2023
-
09:39
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #176067 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
- Buenos días, le informo que se han dado los permisos necesarios según su solicitud
Saludos, -
09:35
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #176067 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
- buenos dias, dar permiso al usuario antonioaraque@baeza.net para que pueda guardar en el inventario de bienes
-
09:38
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #176068 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
09:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176027 (PENDIENTE CLIENTE): CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS
- Buenos días Beatriz.
Lo que está indicando el Santander en ese PDF es que hay caracteres que no se deben enviar en... -
09:19
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176056: CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
- Comprobamos que al darle a cerrar expediente, aunque rellene los datos no se le activa la opción de "aceptar", así qu...
-
08:50
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #176056 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
- no logro cerrar el exp 740011/2016
-
09:18
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175979: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria tiene el programa de Nominas con dos bases de datos de distintos ayuntamientos. Por eso no funcionaba la c...
-
09:16
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175979 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
-
09:16
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175979: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- buenos días,
Le paso la clave de nominas que solicito.
ESBWABWF8
Un saludo
<hr>
<p style="font-famil... -
08:17
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175979 (EN CURSO): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
-
09:15
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176062 (RESUELTA): FICHEROS CERTIFIC@
- tenia error en el envío de fichero XML de certific@. Los envíamos uno a uno y ahora no da error. consulta de fichero...
-
09:12
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175897 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CONTABILIDAD QUE AFECTAN A NÓMINAS
- Se indican pasos a seguir para importar el ejercicio contable, por otro lado, se revisan seguros sociales. Ruta para ...
-
09:11
D) ATMGTNET
CONSULTA #176051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
- Llamo para ver que problema tienen y me dice Lorena que de repente ya pueden acceder todos sin problemas
-
08:32
D) ATMGTNET
CONSULTA #176051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
- NINGUNO DE LOS COMPAÑEROS DE LA OFICINA PUEDE ABRIR EL PROGRAMA. NOS SALTA EL MISMO ERROR (ADJUNTO PANTALLAZO)
-
09:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175759 (RESUELTA): DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- No se preocupe, muchas veces son tantas cosas que lo mas simple se nos pasa.
Cualquier problema que tenga en el fu... - 09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- Buenos días
Tenía usted razón no había puesto subsidiaria. Ya lo he hecho.
Muchas gracias y un saludo - 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- Perdón me refiero a la deuda de 2016
Un saludo
Carolina Mateos Rodríguez
Área Económica - Recaudación Ej... - 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- Buenos días
El responsable está insertado en la deuda y en el expediente, de hecho he derivado el resto de las deudas... -
08:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- Buenos días,
Si, el responsable esta en la deuda y en el expediente, pero en las imágenes que te he adjuntado ante... - 08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- Buenos días
El responsable está insertado en la deuda y en el expediente, de hecho he derivado el resto de las deuda... -
09:00
E) ATMPMH
LICENCIAS #176059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
08:55
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175996 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
- Buenos días Sonia, ya está cambiado, para la próxima remesa ya saldrá Leganés y la fecha
 ATMNOMINET
CONSULTA #176058 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Seguros Sociales de trabajadores en formación, y S. Sociales de atrasos 2023/2024 (consulta) no habían pagado aún lo...
-
08:50
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176057 (RESUELTA): CONVENIO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Se fija antigüedad en los trabajadores de convenio, se cuadran tablas salariales. Por otro lado, se configuran las pa...
-
08:49
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176054 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME VA A BUSCAR UNA CONEXION PARA PODER HACER EL CIERRE DE 2023
-
08:45
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176053 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
- Factura que se desde face entra en contabilidad y no se registra en e-admin. Presentada por Neosoft Sistemas s.l. -b8...
-
08:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175639 (RESUELTA): ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días,
No os preocupéis, debería estar todo correcto pero si en cualquier momento detectáis que falta algo l... - 08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días,
Gracias por el trabajo, debido al alto volumen de contribuyentes dados de
alta en la base de datos es in... -
08:39
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174536 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389
- SE HAN ACTUALIZADO LOS CONTRATOS INDEFINIDOS,
EN LOS MODELOS MAYO 2024 EL DE CONVERSION 389 ESTA EN LA PAGINA 17 P... -
08:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
- Vicente, no sé si esta es para ti o la gestiona Jejo, gracias
- 08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
- La fecha del apunte es el 25/01/2024.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... -
08:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176048 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
- - Solo se ha podido aplicar (después de 6 meses) el fichero de ingresos de la ATRM de la liquidación de diciembre. De...
-
08:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175250 (RESUELTA): ELEMENTO TRIBUTARIO OMITIDO EN PADRON DE IVTM
- Buenos días,
Es porque este registro no tiene toda la información, en el programa tiene que tener de manera obliga... -
08:36
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175128 (RESUELTA): TICKET DE CONFIRMACIÓN
-
08:32
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176030: OVT SIN FUNCIONAR
- Buenos días @david.gomez ,
Revisando el CLOUD, comprobamos que no hay conexión a los servicios.
 ATMMULTAS
INCIDENCIA #176049 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACIÓN
- Hola Chasca, buenos días,
Ya he desbloqueado y incorpora 9 débitos a la remesa, prueba ya a aplicarla que no te te... -
08:19
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #176049 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACIÓN
- Buenos días, estaba aplicando una remesa de Resoluciones Sancionadoras y se ha quedado bloqueada la aplicación.
Os m... -
08:24
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170958: PRESUPUESTO 2024-00900 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00787
- PARTE 268/2024
-
08:23
D) ATMGTNET
CONSULTA #175954 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BOE
- Resuelto
-
08:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175986: NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA
- Relacionado con la incidencia #175989
-
08:21
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
- Buenos días.
Desde el CAID han autorizado los siguientes procedimiento para el PID DGT:
Se ha dado de alta... -
08:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175989: NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA
- Hola,
en el ayto. Jumilla al cargar C19 devoluciones y también con el C60 les da el error que te adjunto:
 GIT_WEB
INCIDENCIA #175589 (RESUELTA): DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
-
08:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175746 (RESUELTA): SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
- 08:10 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #168730: NUEVO CORREO COSITAL
- Buenos días Eloy,
Es posible cambiar el nombre de una de las cuentas de correo que tenemos
(la de presidente@cosital.... -
08:07
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #176046 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD
- Holaaa. Necesito la contraseña del SQL Server para poder hacer las copias de seguridad de la aplicación. Gracias
-
08:06
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175983: ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta a este nuevo usuario con el perfil de TESORERÍA.
usuario: CSANCHEZ
... -
08:02
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175983 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta a este nuevo usuario con el perfil de TESORERÍA.
usuario: CSANCHEZ
... - 07:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #175983: ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días
Perdón, por la tardanza, en vez de hacerlo por aquí, conteste al mail.....
El Correo electrónico es r... -
08:01
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175676 (PENDIENTE CLIENTE): PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Buenos días.
Cuando el CAID autorice los procedimiento de la DGT que quedan pendiente, pasar el readmine a J...
02/07/2024
- 19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176045 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID
- Buenas tardes. Después de varias conversaciones con este contribuyente, me es completamente imposible ver el origen d...
- 17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175979: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Hola.
Con esta clave de caducidad no puedo acceder.
Dice “clave caducidad errónea”
¿Pueden facilitarme otra ... -
12:26
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175979 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días,
Le paso la nueva clave de Nominas que solicito.
TSBWWNEF0
Un saludo
<hr>
<p style="font-f... -
12:25
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175979 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de nominas
-
16:00
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #168237: SOLICITUD ALTA EN PID
- Buenos días.
Desde el CAID indican que ya ha sido gestionada en el entorno de producción de la Plataforma de I... -
15:33
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175987: ERROR SERVIDOR REMOTO (401) NO AUTORIZADO LE SALE EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS
- Hola buenas, espero que vaya todo bien, si le dais a aceptar al error de no autorizado os debería de acceder a la apl...
-
12:53
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175987 (RESUELTA): ERROR SERVIDOR REMOTO (401) NO AUTORIZADO LE SALE EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS
- ayto de hoyo de manzanares 663978833 henar error servidor remoto (401) no autorizado le sale en el programa de nómina...
-
15:31
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176022 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
-
14:52
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176022: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- Buenos días,
Paso la nueva clave de Geres que solicito
2B5068 - 77426A - 543239 - 47733D
Un saludo
<hr>
... -
14:18
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176022: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- Buenos días,
Paso la nueva clave de Geres que solicito
2B5068 - 77426A - 543239 - 47733D
Un saludo
<hr>
... -
14:18
C) ATMGERES
INCIDENCIA #176022 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- La usuaria solicita la nueva clave de Geres
-
15:28
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176008 (RESUELTA): LICENCIA
-
14:10
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176008: LICENCIA
- Buenas tardes José,
Te dejo la nueva clave: 304D39 - 325250 - 314434 - 30593D
Confírmame si va todo bien con est... -
13:51
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176008 (RESUELTA): LICENCIA
- Buenos días,
Necesito por favor, la licencia de padrón del ayuntamiento de Pajaroncillo el codigo de provincia es el... -
15:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175902 (RESUELTA): #8682 PROBLEMA CARPETA TRIBUTARIA SOLICITUD FRACCIONAMIENTO
- Buenas tardes, ya está solventada la incidencia.
Un saludo. -
15:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176038 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO
- Buenos días,
Se ha procedido a crear el tributo que nos han indicado, a parte se ha creado un epígrafe con una tar... -
14:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176038 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO
- Buenos días, necesito dar de alta el tributo ALQ....ALQUILER Y PRODUCTOS DE INMUEBLES: SUBARRENDAMIENTO
Clasificació... -
15:26
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
- Tras comprobar la casuística de este registro hemos comprobado lo siguiente:
El registro 2487/2024 del 24/06/24 fu... -
15:25
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
- Tras comprobar la casuística de este registro hemos comprobado lo siguiente:
El registro 2487/2024 del 24/06/24 fu... -
15:25
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175043: INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA
- 01/07. Se solicita al ayto (José Herreras) que realice la solicitud al patronato del fomato del fichero de texto de l...
-
15:17
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175043 (PENDIENTE CLIENTE): INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA
- 15:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176044 (RESUELTA): SOLICITUD FICHAJES ACEPTADOS QUE SIGUEN EN ESTADO PENDIENTE
- Buenos días,
En la mañana de hoy he llamado al teléfono de soporte de ATM y me ha
atendido Celia. Le comenté una ... -
15:16
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176043 (RESUELTA): PROBLEMA FACE BARBASTRO
- 
-
15:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
-
15:16
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176042 (RESUELTA): CERTIFIC@
- Le da un error de formato al envío de ficheros. Se tenía que marchar y lo terminamos mañana . le llamaré mañana a las...
-
15:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175849 (RESUELTA): PARA EL DNI 72026936K
- Buenos días,
Hemos revisado los datos de ese contribuyente y le comentamos que el día 10/05 se hizo una carga de f... -
14:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175849: PARA EL DNI 72026936K
- 
-
14:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175849: PARA EL DNI 72026936K
- 
Luego le dan a aceptar y después a el... -
14:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175849: PARA EL DNI 72026936K
- 
-
15:15
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176041 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET CORIA
-
15:13
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176041 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET CORIA
- 
-
15:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176027: CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS
Hola Miguel, a ver si puede echar un vistazo a esta incidencia. Es una continuación de la incidencia 174912 (ERROR ...- 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176027 (RESUELTA): CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS
- Buenos días, como continuación a la incidencia indicada. Ahora el Banco
Santander me envía un archivo indicándome to... -
15:12
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176040 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
-
15:11
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176040 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
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-
15:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175990 (RESUELTA): NO APARECE EN CARPETA TRIBUTARIA LA OPCIÓN DE DOMICILIAR LA TASA DE BASURAS
- Buenos tardes.
Para que se muestre en la carpeta, cada tributo tiene un check en su configuración "Se muestra en SE... - 13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175990 (RESUELTA): NO APARECE EN CARPETA TRIBUTARIA LA OPCIÓN DE DOMICILIAR LA TASA DE BASURAS
- Buenos días Mariano.
Nos hemos dado cuenta de que, al entrar en la carpeta tributaria para domiciliar los tributos, ... -
15:08
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176039 (RESUELTA): CERTIFIC@ Y ALTA SISTEMA RED
- Tenia problema en el envío del Certificado de empresa, porque el trabajador tenia un 0 delante del NIF. Se corrige e...
-
15:07
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
- Buenos días Paqui
Mañana a partir de las 10:00 te llamo y te lo explico en un momento.
Muchas gracias por conte... -
15:06
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
- Buenos días Paqui
Mañana a partir de las 10:00 te llamo y te lo explico en un momento.
Muchas gracias por cont... - 14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
- Tenemos problemas al recibir vuestras llamadas, mañana puedes llamar al mostrador 967431001 para que el compañero nos...
- 12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
- Perdona Jorge, no estábamos en el despacho.
967431001 Extensión 5 -
12:28
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175969 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
-
12:28
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
- Buenos días Paqui
Te he llamado al teléfono que figura en la incidencia y no he sido capaz de ponerme en contacto ... -
12:08
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175969 (RESUELTA): CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
- Buenos días.
Dentro del programa de nóminas hace días que no aparece "LECTURA DE FICHEROS SILTRA" en relación a l... -
15:04
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175977 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE RECAUDACION DE TRIBUTOS
- Resuelto
Actualizo ATMGT e instalo fuentes códigos de barras -
12:22
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175977 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE RECAUDACION DE TRIBUTOS
- Buenos días,
Estamos teniendo problemas con la aplicación de Gestión de Tributos. Cuando intentamos generar una auto... -
15:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175759 (PENDIENTE CLIENTE): DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- Buenas tardes Carolina,
Para poder derivar la deuda primero tienes que poner el tipo de responsabilidad de los res... -
15:01
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173896 (RESUELTA): ORDENANZA
-
14:58
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175681 (RESUELTA): BDNS
- FIN INCIDENCIA
- 14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175681: BDNS
- Hemos detectado que ha pasado lo mismo con la siguiente :
AJU11023X con NIF G07608771 (RC 3799) -
14:58
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175209 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL
- RESUELTA
-
14:56
D) ATMGTNET
SOLICITUD #176037 (RESUELTA): BAJA EN PADRON DE IVTM
- BAJA EN PADRON DE IVTM QUE TIENE APROX. 700 VEHICULOS.
-
14:55
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001: DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- 13:54 - se llama al Ayto. derivan desde atención al ciudadano y no contestan
-
14:55
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175419: AL GENERAR DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO SALTA CALC, PERO NO EXCEL
- 13:54 - se llama al Ayto. derivan desde atención al ciudadano y no contestan
-
14:51
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175184 (RESUELTA): INCIDENCIA 175177 - URGENTE
-
14:50
C3) ATMSEDE
CONSULTA #176036 (RESUELTA): CONSULTAR EL ESTADO DE LA INCIDENCIA QUE TENIAN Y QUE NO HA COMPROBADO
- CENTRALITA. Llama el usuario preguntando por la incidencia que tenían en Sede. Le indico que ya hace tiempo estaba so...
-
14:48
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #176001: LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
- En el listado que tengo de las licencias de las aplicaciones de de la Delegación no está esta mancomunidad dada de al...
-
13:37
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #176001 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
- El secretario de la Mcdad. intermunicipal económica de Belvalle ( Beteta ) , ha llamado a Delegación para solicitar...
-
14:48
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175974 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA
- Hola Sonia, buenos días,
Ya te he quitado esos expedientes de las remesas,
Con lo que sea me dices. -
12:20
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175974 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA
- Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me puedes quitar de las remesa ya que nos sale constantemente las denuncias que ya e... -
14:46
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176035 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR DOCUMENTOS DEL TABLON DE ANUNCIOS
- CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones porque no pueden acceder a los documentos de los anuncios publicados en e...
-
14:45
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175972 (RESUELTA): QUITAR DEL CIRCUITO DE FIRMAS
-
13:43
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175972: QUITAR DEL CIRCUITO DE FIRMAS
- Hola Sonia, buenos días,
Ya los tienes quitdos.
Un saludo. -
12:14
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175972 (RESUELTA): QUITAR DEL CIRCUITO DE FIRMAS
- Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me podéis quitar del circuito de firmar las que se han quedado pendiente y son antig... -
14:44
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #176034 (RESUELTA): REMESA PUBLICACIÓN BOE
- Remesa publicación Boe
Cambiar pie de firma y procedimiento de algunos tipos de notificaciones
Quitar emisión para ... -
14:43
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176033 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ASUNTO CIERRE 2023
- 14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #176032 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01291 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/01483
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 02/07/2024 14:35:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/01483
Obj... -
14:39
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176031 (RESUELTA): HORARIO
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR NUEVO REGISTRO DE JORNADA
-
14:34
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #176030 (RESUELTA): OVT SIN FUNCIONAR
- OVT SIN FUNCIONAR
-
14:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176029 (RESUELTA): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
- Nos transmite una usuaria, que en varias operativas que realiza, siempre tiene que volver a marcar el check y situar ...
-
14:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175980 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS TPV
- Buenas tardes Josefina,
Disculpa la demora, como te he comentado esta mañana, ya he quitado los pagos web de los ... -
12:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175980 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV
- Según conversación presencial con Alberto, paso a detallar los apuntes que hay que quitar la asociación a pagos web, ...
- 14:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #176028 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01274 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01512
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 02/07/2024 14:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01512... -
14:30
C) ATMGERES
CONSULTA #176026 (RESUELTA): NO CONECTA CON RUTA DEL SERVIDOR
- CENTRALITA. Llama el informático Mario de Fontventa de parte de una usuaria de Mancomunidad 2016 que no puede conecta...
-
14:30
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176025 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, PAGAS EXTRA, SEGUROS SOCIALES
- respuesta de los certificados de empresa :
Se corrigen todos los certific... -
14:24
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175993: PADRON HISTORICO
- He vuelto a llamar a las 14:05 y a las 14:25 y sigo sin poder contactar.
Vuelvo a llamar a las 14:47 y no puedo conta... - 13:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175993: PADRON HISTORICO
- Hola:::
A partir de las 2 mejor, el teléfono es 965790500 ext 3606
GRACIAS
De: soportecanarias@atm-maggioli.... -
13:18
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175993: PADRON HISTORICO
- Buenos días,
he intentado ponerme en contacto pero no recibo respuesta, ¿me podrían indicar una hora para llamarles... -
13:04
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175993 (RESUELTA): PADRON HISTORICO
- HOLA, HA VENDIO EXATERINA DIMITRIEVA DEL 8/5/1982, A EMPADRONARSE POR OMISION, PERO NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACI...
-
14:24
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176024 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024
- Discrepancia en los cálculos de Atrasos realizado en junio 2024. todo está correctamente calculado. M Angeles me ha p...
-
14:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175966 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA
-
14:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175966: LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA
- Buenos días,
Se ha procedido a grabar el epígrafe hasta el ejercicio 2019, prueben cuando puedan para confirmar qu... - 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175966 (RESUELTA): LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA
- Hola, no podemos liquidar ejercicios anteriores a 2024 en el concepto RENTA VIVIENDA, creo que no están grabados los ...
-
14:20
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176023 (RESUELTA): GRABAR BAJA DE IT
- Fernando: comunicación de baja IT de trabajador por Sistema RED en el que le pide la fecha de AT/EP.
-
14:16
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176021 (RESUELTA): ALTA NUEVA PARAJE
- alta Las Cavas Parcela 5082
-
14:13
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176020 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES
- El usuario dice que no le coincide los seguros sociales contabilizados con lo que aparece en el banco. Le indico que ...
-
14:13
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176019 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO
- Certificado caducado. Donde cambiar la huella pública en contabilidad
- 14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #176018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01279 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01534
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/07/2024 14:02:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/015... -
14:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176013 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIA MAPEREZ
- Buenas tardes Maria Angeles,
Ya te he actualizado la contraseña a #Ciudadreal1. Una vez accedas a la aplicación re... -
14:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #176013 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIA MAPEREZ
- Buenos días;
La usuaria del Ayto de Ciudad Real MAPEREZ (Maria de los Angeles Perez) no recuerda su contraseña. ¿P... -
14:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176017 (RESUELTA): FACTURA FACE
- Entra una factura de face y entra con un descuento (suplidos) el importe de la factura en contabilidad no coincide la...
-
14:10
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176016 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES EN ALTA
- Solicita la media de trabajadores de alta en el Ayuntamiento en el 2023
-
14:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176015 (RESUELTA): PROYECTO - DEVOLUCIÓN INGRESOS
- Proyecto – devolución de ingresos. Devolución de ingresos asociada a un proyecto pero no tiene la aplicación asociada...
-
14:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175989: NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA
- Sandra, no se si le puedes echar una mano tú, le he puesto otra igual pero de c60 a Millán, gracias
- 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175989 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA
- Buenos dias, he intentando cargar los ficheros de devoluciones bancarias
y no me deja cargarlos.
Te adjunto, e... -
14:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176014 (RESUELTA): VINCULACIÓN
- vinculación. Tiene vinculaciones en negativo porque tienen aplicaciones que vinculan sobre sí mismas y no deben estar...
-
14:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175936: INGRESO INDEBIDO
- Helen quiere asistencia telefónica, gracias
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175936 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
- Buenos días;
Estamos resolviendo las incidencias de los apuntes bancarios para poder facturar el trimestre a f... -
14:04
E) ATMPMH
INCIDENCIA #176012 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE
- empadronar a un habitante
-
14:01
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176011 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXTRA
- Alba: Duda en calculo de paga extra funcionarios. se indica que el sueldo de los funcionarios tira del RD 8/2010
- 14:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420: MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
- Por favor, se puede arreglar esto? Desde hace una semana no podemos acceder al portal del empleado…
Gracias.
Anto... -
14:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176010 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- Tania: error en el envío de certificado de empresa. El fichero enviado no sigue el formato del esquema XML publicado ...
-
13:59
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176009 (RESUELTA): ALTA EN CCC
- Isabel: al enviar los SS se da cuenta que le aparece un CCC que no usan con un trabajador. Indica que ese CCC no se u...
-
13:52
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176007 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- Buenos días
Paso la nueva clave de licencia de Contabilidad que solicito
6D7432 - 34316C - 533257 - 42383D
U... -
13:51
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #176007 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- La usuaria solicita la nueva clave de Contabilidad.
-
13:51
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176006 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO TEMPORAL, NO SALE LA PAGINA 4, Y EL SEPE NO LO ADMITE, Y EN LA PAGINA 3 NO ME DEJA MARCAR POR CIRCUSTANCIAS DE LA PRODUCCION.
- Nuestro horario de Ayuntamiento es Martes, Miercoles y Viernes de 11 a 16, 00h.
- 13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176005 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DE FICHERO CUADERNO 60 CTA CAIXA TERMINADA EN 1358
- Buenos días
En el día de hoy 02/7/24 06:50 , procedí desde comunicaciones con entidades
a realizar la carga de u... -
13:50
B) ATMNOMINET
CONSULTA #176004 (RESUELTA): CLACULO DE NOMINA
- Ana Marín: calculo de nómina de jubilado parcial que no le está aplicando el pago directo al 100% que le corresponde ...
-
13:50
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175637 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01256 - AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS - ATMGM/2024/01491
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 784 -
09:05
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175637: PRESUPUESTO 2024-01256 - AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS - ATMGM/2024/01491
- PARTE 355/2024
-
13:49
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176003 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de nóminas que solicito.
RSBWFMEF0
Un saludo
<hr>
<p sty... -
13:48
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #176003 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nominas
- 13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
- Necesitamos los ficheros correctos de anulaciones y de ingresos de mayo ya.
- 13:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #176002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01289 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2024/01563
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS Fecha de envío: 02/07/2024 13:35:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01563
Objeto... -
13:40
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175999 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
- Buenas tardes Josefa,
Aquí tienes la nueva clave: 6D6B63 - 73756A - 345732 - 6D303D
Un saludo.
Andrea. -
13:31
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175999 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
- Solicitud código para activar licencia a punto de caducar
-
13:39
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175903 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
-
13:39
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175904 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
-
13:39
C) CONTABILIDAD
CIERRE #167651: PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478
- REMITIDO XML CUENTA GENERAL 2023
-
13:39
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175879 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
- Llamo a Ayto. - Compras (me pasó aviso compañera que habían llamado) , hablo con Consuelo y confirma que está funcion...
-
13:38
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
- Llamo a Ayto. - Compras (me pasó aviso compañera que habían llamado) , hablo con Consuelo y confirma que está funcion...
-
13:35
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175344 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPLEADO
- Llamo a Ayto. - Compras (me pasó aviso compañera que habían llamado) , hablo con Consuelo y confirma que está funcion...
-
13:24
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
- Hola buenos días a todos, hoy he gestionado este ticket y me han comentado desde el propio ayuntamiento que ayer no l...
-
13:35
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175642 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01262 - AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS - ATMGM/2024/01493
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 938 -
09:14
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175642: PRESUPUESTO 2024-01262 - AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS - ATMGM/2024/01493
- PARTE 357/2024
-
13:33
A) ATMCONTANET
CONSULTA #176000 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA SEGUROS SOCIALES
-
13:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175958 (RESUELTA): INCIDENCIA FACE
- 
-
10:38
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175958 (RESUELTA): INCIDENCIA FACE
- SE HA PERDIDO CONEXION FACE
-
13:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175998 (RESUELTA): NOMINAS
- ALBA: Nomina de Çpaga extra ,el trabajador no está de acuerdo con el importe abonado.
consulta sobre una trabajador... -
13:24
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175997 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- error en base por IT. no puede enviarlos el viernes . tiene que hacerlo ya.sE consulta en REd por cotización y por ID...
- 13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175595: DOCUMENTO DE PAGO
- Buenas tardes,
Aquí si aparece, es a la hora de realizar el cobro, en la siguiente pantalla de registrar cobros/co... -
13:23
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175996 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
- Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿Me podéis incluir en las plantillas que me modificasteis el texto NOTIFICACI... -
13:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175614 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
-
13:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175614: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
- Buenos días
Ya se ha corregido la incidencia. Ya se puede volver a sustituir documentos firmados.
Un saludo. -
13:12
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE
-
13:11
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175604 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
- 13:10 me comenta que el problema ha sido visto con alguien de ATM
- 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días.
Acaban de comunicarme desde Diputación que el fichero de basura que les hemos enviado coincide con los d... -
13:09
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175995 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CORREGIR LA APLICACION PRESUPUESTARIA DE UN EXPEDIENTEDE GASTOS
-
13:08
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175984 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRON, GERES Y CONTABILIDAD
-
12:45
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175984: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRON, GERES Y CONTABILIDAD
- Buenos días
Le paso las nuevas claves que solicito
CONTABILIDAD 694263 - 39374F - 74554A - 76633D
PADRON 53... -
12:44
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175984 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRON, GERES Y CONTABILIDAD
- La usuaria solicita las nuevas claves de licencia de Padron, Geres y Contabilidad
-
13:07
I) CLOUD
INCIDENCIA #175994 (RESUELTA): CLAVE CLOUD
- Buenos días,
Paso la nueva contraseña de Cloud que solicito.
0@y5D6VrH!8U
Un saludo
<hr>
<p style="fon... -
13:05
I) CLOUD
INCIDENCIA #175994 (RESUELTA): CLAVE CLOUD
- La usuaria solicita la clave Cloud
-
13:04
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175992 (RESUELTA): CERTIFIC@
- Error en contratos tiene puesto el 401 en 10 trabajadores. se modifica en el fichero de XML y se manda de nuevo a Cer...
-
13:04
C) ATMGERES
SOLICITUD #175927: FALLO SEDE ELECTRÓNICA
- Ha llamado Diego, de la Diputación de Toledo.
Dice que hará de intermediario en el asunto para poder Ayudar al Ay... -
12:25
C) ATMGERES
SOLICITUD #175927 (EN CURSO): FALLO SEDE ELECTRÓNICA
- Hola Álvaro, te paso esta "respuesta" que nos da el usuario para que la valores, no saben ni descargarse facturas de ...
- 10:30 C) ATMGERES SOLICITUD #175927: FALLO SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos días,
Me comunican los compañeros que desde el día 6 de junio de 2024 dando fallos continuos la sede electr... -
09:43
C) ATMGERES
SOLICITUD #175927 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos días,
Si son tan amables, ¿nos pueden indicar cuál es el fallo o mal funcionamiento de la Sede Electrónica ... -
08:04
C) ATMGERES
SOLICITUD #175927 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRÓNICA
- Fallo mal funcionamiento sede electrónica desde hace semanas sin solución a fecha actual
-
13:03
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175971 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
-
12:14
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175971 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- El usuario solicita la nueva clave de Padrón.
- 13:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #175991 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00955 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/00831
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS Fecha de envío: 02/07/2024 12:55:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00831
Obje... -
13:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Se va de vacaciones y los quiere dejar enviado. Error de bases por bases mínimas. 2 tramos con jornada diferente. lo ...
-
12:59
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01263 - AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO - ATMGM/2024/01494
-
12:37
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175644: PRESUPUESTO 2024-01263 - AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO - ATMGM/2024/01494
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 830 -
09:19
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175644: PRESUPUESTO 2024-01263 - AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO - ATMGM/2024/01494
- PARTE 358/2024
-
12:57
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01260 - AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS - ATMGM/2024/01492
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 928 -
09:07
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175640: PRESUPUESTO 2024-01260 - AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS - ATMGM/2024/01492
- PARTE 356/2024
-
12:54
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175688: ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
- Buenos días Soraya,
Disculpe la tardanza, me comentan los informáticos que "informes" -> "estadística por nacionali... -
09:27
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175688 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
- Buenos días óscar,
Me comentan que sigue sin ir una de los listados. Sigue saliendo en blanco. - 09:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175688: ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
- Buenos días,
Ahora si que me permite generar la estadística en formato excel desde el apartado "Informes", pero sigu... -
08:11
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175688: ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
- Buenos días,
me comentan los informáticos que ya se puede sacar la estadística por nacionalidad. Por favor, comprue... -
12:54
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175985: CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
- 
-
12:50
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175985 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
- el calendario por ejemplo de policia no cuadra con que despues en la aplicación no le deja coger fines de semana
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175986 (RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA
- Buenos dias, he intentando cargar tres veces los ficheros bancarios y no
me deja cargarlos.
Te adjunto, el pan... - 12:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869: ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
- Buenos días,
Reporto lo indicado y me responden:
"Ya está funcionando. Nuestro informático la reinicia pero el ... -
12:43
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175869: ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
- Buenos días Lorenzo.
Como indican han comprobado el funcionamiento de la Sede Electrónica e indican que está ... -
12:28
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175869 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
- Buenos días,
Comprobado el funcionamiento correcto de la sede tanto en ordenador como en móvil.
¿Siguen experimen... -
12:42
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175983 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días,
Sí, necesitamos el correo electrónico y a que perfil hay que darle permiso.
Gracias y un saludo, -
12:38
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175983 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días, se ha incorporado un Técnico nuevo por parte del Ayuntamiento y necesita tener usuario y contraseña. Los...
-
12:33
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175982 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Llamada saliente para hablar con Teresa sobre el cierre del 2023, me dice que debe esperar al secretario para saber q...
-
12:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175981 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Mirian: Calculo de paga extra de trabajadora que tiene un cambio de contrato en Abril y no le coge los tres primeros ...
-
12:23
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175978 (RESUELTA): EMBARGOS, SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
- SE REVISA CON USUARIO COMO ESTÁ DADO DE ALTA Y DE BAJA EN SEGURIDAD SOCIAL Y LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA QUE TIENE QU...
-
12:21
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175976 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON EL CUADRE DE UN BANCO
-
12:20
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175975 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL
-
12:18
E) ATMPMH
LICENCIAS #175973 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
12:17
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175968 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
-
12:09
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175968: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días,
Le mando la nueva clave de Nominas que solicito.
QSBWJBPD0
Un saludo
<hr>
<p style="font-fa... -
12:08
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175968 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la clave de la nueva licencia de Nominas
-
12:16
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175905 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
-
12:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
- Hola, buenos días.
No, de momento siguen todos esos ingresos indebidos pendientes de aplicar sobre el fraccionamie... -
09:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172666 (PENDIENTE CLIENTE): CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
-
09:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
- Buenos días.
Se ha cerrado el fraccionamiento de la incidencia? -
12:12
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175970 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- Buenos días
Le pasó la nueva clave de Geres que solicito
385661 - 6E7161 - 705664 - 31303D
Un saludo
<h... -
12:11
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175970 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- La usuaria solicita la nueva clave de Geres
-
12:10
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175881 (RESUELTA): AL DESCARGAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE APARECE EN BLANCO
- Se comprueba que el problema era que se trataba de un pdf editable. Se explica que debe imprimirlo como pdf y luego s...
-
11:59
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175967 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días
Paso la nueva clave de la licencia
EAQTJZRD4
Un saludo -
11:57
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175967 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Se solicita la nueva clave de la licencia de Nominas
- 11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #175948: PLUSVALÍA PREVIA
- En principio ya hemos podido.
Si persiste el problema te lo hago saber.
Muchas gracias.
---
Laura Arcal Pastor
A... -
10:51
P) GIT_WEB
CONSULTA #175948 (PENDIENTE CLIENTE): PLUSVALÍA PREVIA
- Hola Laura, dime que registro es para intentarlo yo.
Un saludo. -
09:56
P) GIT_WEB
CONSULTA #175948 (RESUELTA): PLUSVALÍA PREVIA
- Hola, estoy creando un alta en plusvalía previa, a partir de otro registro y no realiza el cálculo, apareciendo un av...
-
10:57
B) ASISTENCIA
INSTALACION #153598 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01482 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02059
- 10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172678: APP LECTURA DE CONTADORES
- Hola, hemos empezado la campaña con las PDA, a ver si para la siguiente ( septiembre ) podemos tener esto!
Gracias -
10:56
B) ASISTENCIA
VARIOS #174776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523
-
10:53
B) ASISTENCIA
VARIOS #175766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01227 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/01357
-
10:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175965 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
- Manuel: Solicitud de borrador y comunicación de horas de trabajadores en prácticas no remuneradas.
-
10:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175964 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD - LIQ. 2023: AVISO F1.1.10 INCORRECTO (DERECHOS PTES. COBRO A 31.12.2022 NO COINCIDEN CON LOS INICIALES 2023)
- Conex AD con cl. y Mª Carmen - ayer pidieron al Ministerio levantar firma del 2022 xq los derechos ptes. de cobro a 3...
-
10:51
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175893 (RESUELTA): PARA SACAR LA REMESA
- Se quita el circuito de firma hasta que tengan firmante (de momento no saben quien será)
-
10:50
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175959 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO INCORRECTO TASA 213
- Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha procedido a corregir el cálculo que no hacía bien. Prueb... -
10:39
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175959 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO TASA 213
- Cuando hacen una autoliquidación no hace bien el cálculo, al poner el ckek de sin licencia de obra en vez de incremen...
-
10:48
E) ATMPMH
LICENCIAS #175963 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:43
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175962 (RESUELTA): POBLETE - CIERRE 2023
- Conex. AD - chequeo y correcciones asientos a ctas. con 2 díg. 17, 20, 6,...
Ctas. con saldo distitnto a su naturale... -
10:43
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175961 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO 2021
- Conexión con cliente, errores de validación fichero XBRL Liquidación del presupuesto 2021.
Se han vuelto a asocia... -
10:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- errores en enlace contable, aparentemente está todo correcto, y las partidas asignadas
-
10:38
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
- Aviso a primera hora a Antonio para ver si se va a poder conectar para comprobar los servicios y me indica que << hoy...
-
10:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SE INDICA AL USUARIO QUE NO SE CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES ANTES DEL 5, POR OTRO LADO, ME CONECTO CON EL...
-
10:23
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174989 (RESUELTA): LA MODIFICACIÓN DE METADATOS PARA DAR UN DOCUMENTO POR FIRMADO NO FUNCIONA
-
10:22
E) ATMPMH
SOLICITUD #175816: SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION)
- Nos ha enviado Elisabeth este mail:
*Buenos días,
Ayer no llegué a recibir el e-mail de la clave.
Gracias... -
10:22
D) ATMGTNET
CONSULTA #175900: ENVIO NOTIFICACIONES
- Buenos días Rocio, no consigo que me pasen contigo, si puedes me llamas a ATM 913080777 y solicita que te pasen con P...
-
10:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175945 (RESUELTA): URGENTE NO VA FIRMA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175945 h... -
09:47
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175945 (RESUELTA): URGENTE NO VA FIRMA
- Buenos dias nadie puede firmar salta el error como que el certificado no es valido pero he hecho las comprobaciones e...
-
10:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175956 (RESUELTA): NO SE PUEDE LIQUIDAR TASA QUIOSCO HELADOS.
- La liquidación va en función de tarifa por categoría de calle * metros ocupación *numero de días. Pero los días no ap...
-
10:19
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175928 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
- Ya funciona
-
08:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175928: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
- Estamos revisando el sistema en busca del error, le mantendremos informado.
-
08:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175928: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
- 
Aparece este error, tanto al usuario (en pro) como a mi (en pre).
He probado ... -
08:06
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175928 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
- Cuando voy a firmar un documento me salta un error que dice que no reconoce el certificado de firma, es algo que ya h...
-
10:16
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175955 (RESUELTA): ALTA ALUMNOS DE TALLER DE EMPLEO
- Felipe: 421, TRL: 087, RLCE: 9926, Y se agrega programa de formación en CCC.
-
10:15
D) ATMGTNET
CONSULTA #175954 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BOE
- Buenos días, tengo dos remesas de notificaciones que cuando las selecciono para enviar las notificaciones infructuosa...
-
10:13
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175532 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01247 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2024/01457
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO -
10:13
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175597 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01255 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/01486
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
-
08:56
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175597: PRESUPUESTO 2024-01255 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/01486
- PARTE 354/2024
-
10:13
E) ATMPMH
LICENCIAS #175953 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175952 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACIÓN
- Mercedes: quiere contabilizar ficheros de recaudación desde el programa de contabilidad los ficheros se han subido co...
- 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175951 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS VOLUNTARIO MES DE JUNIO 2024
- Buenos días
Estoy intentando generar la factura de voluntaria del mes de Junio 2024, y
Gitweb lleva más de 44 min... -
10:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175713 (EN CURSO): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Cierto, disculpa, no habíamos visto que se genera desde el agua desde periodos de facturación. Lo seguimos viendo a v...
- 07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Buenos días
Como he comentado en los mensajes anteriores, el padrón se genera y calcula a través de INTEGRA. He ad... -
10:05
A) ATMCONTANET
LICENCIAS #175925 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
-
07:30
A) ATMCONTANET
LICENCIAS #175925: SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
- Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Contabilidad
31524A - 4E3231 - 6E4E71 - 43553D
Un saludo
... -
10:04
E) ATMPMH
LICENCIAS #175950 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:03
E) ATMPMH
LICENCIAS #175949 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:02
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175946 (RESUELTA): ACTIVACIÓN DE NUEVA LICENCIA
- Buenos días Raquel,
Te dejo la nueva clave: 38714D - 6A3474 - 6A4872 - 6F553D
Fecha de caducidad: 02/12/2024
Qu... -
09:51
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175946 (RESUELTA): ACTIVACIÓN DE NUEVA LICENCIA
- Buenos días, al abrir el padrón me dice que caduca la licencia en dos días. Creo que me tenéis que dar vosotros la nu...
- 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621: CONSULTA
- Buenos días,
Los perfiles de administradores son para:
Rosalía Buezas Rodríguez con Dni:07453127C
Ana Belén ... -
09:58
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175938 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA
- Resuelto
-
09:08
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175938 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA
- Buenos días,
Se produce un ERROR EN IBAN de una cuenta extranjera
Se solicita a la mayor brevedad posible la res... -
09:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175947 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Eloisa. Para cuándo estará aplicada la subida del 2%?
Se indica que para la semana que viene se aplicará la subida e... -
09:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175923: NOMINA PAGA EXTRA CON ERRORES
- Se revisan los conceptos incluidos en las pagas extras y los conceptos grabados en los trabajadores. A trabajadora la...
-
09:50
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175923 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA CON ERRORES
-
09:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175933 (RESUELTA): INCLUIR BONIFICACIONES EN EL IVTM
-
09:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175933: INCLUIR BONIFICACIONES EN EL IVTM
- Buenos días Isabel.
Ya están cargadas las bonificaciones indicadas.
Un saludo - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175933 (RESUELTA): INCLUIR BONIFICACIONES EN EL IVTM
- Adjunto ordenanza IVTM para incluir las bonificaciones en el programa de
recaudación.
Un saludo, Por favor av... - 09:40 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175944 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE APLICACIÓN DE ARCHIVO
- Buenos días,
Les escribo del ayuntamiento de Puentes Viejas donde somos clientes, entre otras, de la aplicació... -
09:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175943 (RESUELTA): ATRASOS, INCREMENTO
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, SE INDICA QUE LA ACTUALIZACIÓN DEL 2% SE REALIZARÁ LO ANTES POSIBLE
-
09:39
P) GIT_WEB
CONSULTA #175857: IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
- Tu lo puedes cambiar en el censo todos los años, pero cada vez que carguéis el padrón del IBI que manda Catastro a pr...
- 09:10 P) GIT_WEB CONSULTA #175857: IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
- Hola buenos días.
Nosotros en 2023 hicimos la modificación en el censo del IBI. Si hacemos
la consulta vemos que el... -
08:02
P) GIT_WEB
CONSULTA #175857 (PENDIENTE CLIENTE): IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
- Buenos días Carlos, no sé si te refieres a si se puede hacer el cambio automáticamente. Manualmente teniendo una sent...
-
09:39
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175942 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PAGO VARIOS CANALES
- 09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
- 2024RECA00042
2024RECA00043
2024RECA00044
2024RECA00045
Son expedientes de Derivacion. Hipoteca Legal tácita. No ... -
09:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
- Buenos días,
Indícanos los expediente que son para comentarlo con desarrollo.
Gracias, - 09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
- Buenos dias,
Sigue apareciendo el documento pausado.
Gracias, un slaudo. -
09:37
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #159212: CONTABILIZACIÓN I.V.A. TASA AGUA
- POR FAVOR, RESOLVER ESTA INCIDENCIA. EL CLIENTE VUELVE A LLAMAR POR ELLA. LLEVAN ESPERANDO DESDE DICIEMBRE. EL INTERV...
- 09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587: DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
- Buenos días, en la incidencia sale pendiente cliente. Debemos hacer algo?
- 09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175941 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01287 - AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO - ATMGM/2024/01562
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO Fecha de envío: 02/07/2024 09:22:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01562
Obj... -
09:26
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175940 (RESUELTA): ERROR CERTIFIC@
- Tiene varios errores en respuesta Certific@ , hemos modificado uno, solamente, para ver si es ese el error. en este c...
-
09:20
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175886 (RESUELTA): UNA VEZ MÁS NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos días Sonia,
Pasamos a contestarte lo que respondimos el pasado viernes con este mismo problema que teníais... -
09:12
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175939 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ESTIMACIÓN DE COSTES
- SE EXPLICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESATARIAS Y SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES
-
09:07
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175593 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01254 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2024/01485
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 457 -
09:05
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175937 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
- SE ADJUNTO CASO DE UN INTERESADO QUE NO PUEDE GENERAR CARTA DE PAGO DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
-
09:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173274: INCIDENCIA NOTIFICACIONES
- Buenos días,
En primer lugar disculpe la demora pensamos que esta incidencia estaba cerrada ya, tal y como indica ... -
09:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173274 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA NOTIFICACIONES
-
08:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175843 (PENDIENTE CLIENTE): RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- Buenos días.
Los siguientes pasos serían:
1 enviar a la entidad bancaria el XML que he adjuntado de la comunicaci... -
08:55
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175935 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GUARDAR FACTURA
- hola, tenemos una factura que han presentado por sede electrónica y al intentar guardarla después de editar nos da er...
-
08:54
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175931 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAFIRMAS DOCUMENTOS PTE DE FIRMA DE SANCIONES NOTIFICADAS EN EL ACTO
- Buenos días Nieves, ya están eliminadas de la bandeja de portafirmas los documentos que había .
Un saludo -
08:24
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175931 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAFIRMAS DOCUMENTOS PTE DE FIRMA DE SANCIONES NOTIFICADAS EN EL ACTO
- Eliminar del portafirmas documentos pte de firma de sanciones notificadas en el acto
- 08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175796: FRACCIONAMIENTO
- graciias!!
-
08:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175934 (DESCARTADO): COMPENSAR Y DEVOLUCION DEUDAS
- Buenos dias,
Tengo un importe declarado como ingreso indebido pendiente de devolver, pero tengo una deuda inferior... - 08:30 P) PMO INSTALACION #175932 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00667 - AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA - ATMGM/2022/00901
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA Fecha de envío: 02/07/2024 08:24:25
Nº de expediente: ATMGM/2022/0... -
08:17
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175930 (RESUELTA): ERROR 031
- Error 031
-
08:17
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175863 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
- Buenos días Raúl,
Ayer te envié la clave, entiendo que esta todo correcto.
Si tienes algún problema, quedo a t... -
08:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175789 (PENDIENTE CLIENTE): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
- Buenos días,
se ha corregido la fecha fin de las bonificaciones de los hoteles.
Gracias y un saludo. -
08:13
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #175929 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:12
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175914 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LA APLICACION
- Actualización ATMGT
Resuelto -
08:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175805: FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM
- @sergio.morales te la asigno a ver si puedes incorporar ese campo que piden.
-
08:03
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175917 (RESUELTA): CONSULTA
- Buenos días,
si, lo hemos recibido!
Un saludo. -
07:56
E) ATMPMH
INCIDENCIA #171024 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL
-
07:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- @javier.munoz tienes que mirar esta incidencia, la puedes hablar con Javier Martínez que ya se ha incorporado y sabe ...
-
07:03
G) GALILEO
INSTALACION #132382 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01506 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2022/01306
-
07:03
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #132404 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01508 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2022/01308
-
07:03
G) GALILEO
INSTALACION #142313 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00663 - AYUNTAMIENTO DE FELANITX - ATMGM/2023/01145
-
07:02
G) GALILEO
VARIOS #134268 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01636 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2022/01408
-
07:01
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #155780 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01741 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02355
- DUPLICADO
-
07:00
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #156488 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01678 - AYUNTAMIENTO DE MEJORADA - ATMGM/2023/02300
- PROYECTO DUPLICADO
01/07/2024
-
22:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Ya hemos realizado la depuración automática, si veis que os falta algún contribuyente que hayamos eliminado por error...
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Vale ok gracias.
Un saludo.
El lun, 1 jul 2024 a las 8:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
08:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días,
La depuración para no os afecte a la hora de trabajar, no se os quede bloqueado ni pase nada raro, lo... - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días,
Si pueden hacer una depuración automática mejor, ya que hay más casos como
este y es un problema de la ... -
19:50
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175926 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LA VISTA DEL EDITOR DE PLANTILLAS SE CORTA EN LA PARTE INFERIOR DE LA PÁGINA
- **Mantenimiento -> Plantillas**
La vista del editor de plantillas se corta en la parte inferior de la página:
!... - 18:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175209: BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL
- Buenas
Tras varios envios de email desde Eurocaja Rural me responden lo siguiente.
*
*Buenos días,
Tras habla... - 18:40 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175925 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
- Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun... - 18:30 P) PMO INSTALACION #175924 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00871 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00772
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 01/07/2024 18:27:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00772
O... - 18:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- SÍ por favor, a primera hora mejor como hemos hablado, tengo unas dudas al respecto que hacerles.
Ya he hablado con l... -
15:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- Buenas tardes J. Antonio
Como le comenté por teléfono he cambiado la domiciliación de los recibos indicados por la... - 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- Por favor, llámenos, ya conocemos el motivo del error, mal el IBAN han migrado todos con el IBAN comenzando por ES00 ...
-
11:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- @vicente.gomez, Vicen, esto lo puedes gestionar tú? porfa
-
11:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175843 (RESUELTA): RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- El día 20-06-2024 se emitió el fichero de domiciliados por la TASA DE RECOGIDA DE BASURAS cuyo cargo se realizará el ...
- 16:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #175923 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA CON ERRORES
- Hola.
Hemos detectado errores en el calculo de la paga extra en todos los
trabajadores de este Ayuntamiento,
... -
15:43
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175919 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. NO SE MUESTRA LA OPCIÓN DE COPIAR PROCEDIMIENTOS.
-
15:17
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175919 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. NO SE MUESTRA LA OPCIÓN DE COPIAR PROCEDIMIENTOS.
- **Mantenimiento -> Catálogo**
No se está mostrando la opción para la copia de procedimientos, aunque si se pulsa en... -
15:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175086 (PENDIENTE CLIENTE): RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO
Hola JUAN CARLOS ARMARIO, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le indico a continuación como debe proceder ...-
15:34
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175922 (RESUELTA): GT ACTUALIZAR Y LICENCIA
-
15:33
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175922 (RESUELTA): GT ACTUALIZAR Y LICENCIA
- 
 GIT_WEB
INCIDENCIA #175234 (RESUELTA): PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
- Buenas tardes,
Tal y como hemos informado en la incidencia 175796, ya se ha configurado la plantilla para los expe... - 09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
- te adjunto la plantilla en el ticket número 175796.
-
15:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- Buenos días, ya se ha generado una nueva emisión la cuál ya tiene disponible para generar un duplicado.
-
15:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- Buenos días, ya se ha generado una nueva emisión la cuál ya tiene disponible para generar un duplicado.
-
15:31
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
- 
 ATMCONTANET
INCIDENCIA #175675 (PENDIENTE CLIENTE): REGISTRO DE FACTURAS
- Hola Ana María, he vuelto a llamar pero no cogen el tlf, por favor llámame si puedes Pilar 913080777
-
10:23
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
- Hola Ana María, te llamé pero no cogieron el tlf, luego lo vuelvo a intentar o bien me llamas por favor.
Gracias -
15:29
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175921 (RESUELTA): LICENCIA TORRELAGUNA
-
15:29
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175921 (RESUELTA): LICENCIA TORRELAGUNA
- 
-
15:27
I) CLOUD
INCIDENCIA #175920 (RESUELTA): CLOUD2
-
15:27
I) CLOUD
INCIDENCIA #175920 (RESUELTA): CLOUD2
- 
-
15:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175796: FRACCIONAMIENTO
- 
-
15:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175796 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
-
15:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175796 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FRACCIONAMIENTO
- Buenas tardes,
Ya se ha incluido la plantilla indicada en los expedientes de fraccionamientos para los casos en lo... -
09:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175796 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
- CONTINUACION INCIDENCIA: [INCIDENCIA #175234] PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
hola! al seleccionar el tipo de resolució... -
15:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175789: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
- @alberto borja pero se refiere solo a los hoteles, deja que mire antes
-
15:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175789: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
- Estaba mirandolo yo, estan todas las bonificaciones con año fin 9999, si quieres lo actualizo yo Sandra. Son 72
-
15:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175789: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
- @sandra.garrido Puedes echar un vistazo a ver si es de migraciones?
Muchas Gracias - 08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL I... -
15:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: INCIDENCIA. URGENTE. NO PUEDEN ABONAR DOCUMENTOS DE PAGO
-
15:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174285: INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
- Buenos días,
Una vez revisada esa deuda lo que vemos es que cuando le dieron el documento de pago se creo el apunt... -
15:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175540: ERRORES
- Gracias Rocío,
Damos por finalizada la incidencia
Saludos -
15:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175540 (RESUELTA): ERRORES
- Gracias Rocío,
Damos por finalizada la incidencia
Saludos - 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
- Ya está solucionado muchas gracias,
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@... -
13:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175540: ERRORES
- Hola Rocío,
Tras revisar lo que hemos estado viendo por teléfono, veo que la deduda, en la parte de "Gestión de De... - 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
- Buenos días,
Como comenté en el primer correo, incluyendo deudas aparece a cero.:
Asunto: Errores.
* Descripció... -
11:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175540: ERRORES
- Buenos días,
Tras revisar el expediente indicado, vemos que no se han incluido las deudas, por favor, incluirlas y... -
15:04
D) ATMGTNET
SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
- Buenos días.
Desde el Caid acaban de cerrar la incidencia del alta de Notifica para el ayuntamiento de Lorca, o... -
15:03
D) ATMGTNET
CONSULTA #175900: ENVIO NOTIFICACIONES
- Buenos días Rocío, mañana te llamo para ver que está pasando con ese nif
-
13:52
D) ATMGTNET
CONSULTA #175900 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES
- Tengo que emitir y enviar la liquidación del BICE 2024 al Canal de Isabel II y me dice: "El nif "A13037474" no tiene...
-
15:02
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175918 (RESUELTA): INCREMENTO, ATRASOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL INCREMENTO Y ATRASOS, SE INDICA QUE EN EL PRÓXIMO EJECUTABLE PODREMOS RE...
-
15:02
B) ASISTENCIA
VARIOS #172193: PRESUPUESTO 2024-00822 - AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA - ATMGM/2024/00607
- enviados 25/07/2024 enviados los llaveros por Ainhoa
-
15:01
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175916 (RESUELTA): CONSUTLA
- Buenos días,
Si, efectivamente hay que ir a la unidad familiar y autorizar a cada miembro a salir en el certificado... -
14:48
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175916 (RESUELTA): CONSUTLA
- desde que han puesto el botón de autorizados, los menores aparecen solos, si sacas un padrón colectivo. Esto es así?
-
15:01
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175914: ACTUALIZACION DE LA APLICACION
- Se van a las 15:00, llamar mañana a partir de las 8:00 Horas
-
14:44
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175914 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LA APLICACION
- Buenos días;
Necesito una actualización de la aplicación, no me deja acceder.
Gracias,
Un saludo -
14:58
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175874: (PRE) SINCRONIZACIÓN DEL SUPERCATÁLOGO NO FUNCIONA
- La cosa es que el supercatalogo está abierto, así que no vamos a poder probar la sincronización.
¿Si cerramos el cat... -
14:55
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175874: (PRE) SINCRONIZACIÓN DEL SUPERCATÁLOGO NO FUNCIONA
- Para poder hacer las pruebas del supercatálogo hay que considerar lo siguiente:
1. El acceso a la opción del super... -
13:08
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175874 (RESUELTA): (PRE) SINCRONIZACIÓN DEL SUPERCATÁLOGO NO FUNCIONA
- SuperCatálogo: actualizar procedimiento de sincronización. Comprobar funcionamiento
No parece funcionar, el botón no... -
14:57
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
- Hay que llamarle mañana con el servidor IIS y comprobar los servicios.
- 12:42 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
- Hola.
La dirección es:
http://transparencia.ayto-cobena.org/
No HTTPS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... -
11:10
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
- Buenos días nos puede confirmar si la url de acceso al su portal de transparencia es:
https://transparencia.ayto-c... -
14:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175898: RV: UNICAJA BANCO - ERROR FASE 5 EMBARGO TELEMÁTICO AYTO. LAS ROZAS
- Buenas tardes,
Habeis probado a emitir de nuevo?
Un saludo - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175898 (RESUELTA): RV: UNICAJA BANCO - ERROR FASE 5 EMBARGO TELEMÁTICO AYTO. LAS ROZAS
- Buenos días.
Nos remiten este email desde Unicaja sobre un fichero ya procesado de cancelación en fase 5.
¿Cómo pod... -
14:56
B) ASISTENCIA
INSTALACION #153598 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01482 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02059
-
14:22
B) ASISTENCIA
INSTALACION #153598: PRESUPUESTO 2023-01482 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02059
- 01/07/2024 se envian los dos dispositivos de fichaje, se pasa aviso a Maria salinas para que pase presupuesto de otro...
-
14:55
B) ASISTENCIA
VARIOS #174776 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523
-
14:06
B) ASISTENCIA
VARIOS #174776: PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523
- 01/07/2024 se la mandan los 8 rollos restantes------------paso para su facturación
-
14:50
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175917 (RESUELTA): CONSULTA
- Simplemente esto e una prueba. Conteste si lo ha recibido por favor.. Gracias
-
14:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Buenos días, ¿no se habrá generado este padrón desde GIT?, está completamente prohibido ya que está sin actualizar y ...
-
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Hola Mariano, me ha comentado Sandra que esto cree que lo gestionas tú que ya en otra ocasión ha ocurrido este descua...
-
09:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
-
07:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Buenos días,
Remita la captura de pantalla y el resto de la información al siguiente correo y nosotros lo añadirem... - 07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Buenos días
**INTEGRA** : Desde esta aplicación se genera y calcula el padrón
http://10.162.3.77/integra/index.... -
14:44
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175915 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DEL TRATAMIENTO DE LAS FACTURAS DE ABONO Y CORREGIR EL ESTADO DE VARIAS FACTURAS
-
14:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175913 (RESUELTA): BAJA IT
- Alba: Baja IT de trabajadora que se está regularizando en nómina porque se le descontó todo el mes con baja por recaí...
-
14:42
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #156931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01861 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2023/02395
- duplicado
-
14:38
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
- @abelen.rodriguez Solo indican que quieren incluirlo en SEDE, ya lo tienen puesto como autoliquidación. Cualquier cos...
-
14:31
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175912 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
- Buenos días,
nos gustaría incluir una nueva autoliquidación en la sede electrónica.
Se trata de la OF nº 13 "tas... -
14:35
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
-
14:35
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343 (EN CURSO): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
-
14:35
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
- Buenas tardes,
Ya esta modificado para que podáis liquidar el epígrafe como padrón según nos solicitáis,
Un saludo - 14:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
- Buenas, en este caso se trata del EPIGRAFE: 46 - CIRCOS, TEATROS Y ESPECTACULOS TEATRO/CIRCOS/ESPECTACULOS.
Muchas g... -
14:30
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175784: FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
- Buenos días compañeros:
Puesto en contacto con la agencia de viajes, es todo una media verdad, por
no decir que es to... -
14:30
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175784: FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
- Buenos días compañeros:
Puesto en contacto con la agencia de viajes, es todo una media verdad, por
no decir que es to... -
07:41
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175784 (DESCARTADO): FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
- Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo... -
14:29
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175762 (RESUELTA): ESTADISTICA HAB. POR DISTRITO/SECCIÓN
-
14:28
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175688 (RESUELTA): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
- Se odifica la vista y ya se pueden generar los Excel
-
13:52
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175688: ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
- La responsable de padrón vuelve a enviar email en relación con este tema (1-7-2024)
Buenos días Alejandro,
Espe... -
14:28
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175593: PRESUPUESTO 2024-01254 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2024/01485
- PARTE 353/2024
-
14:23
E) ATMPMH
INCIDENCIA #173623: FIRMA EN CERTIFICADOS Y VOLANTES
- He vuelto a llamar hoy (01/07) y no consigo hablar con ellos.
-
14:23
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175532: PRESUPUESTO 2024-01247 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2024/01457
- PARTE 352/2024
-
14:22
E) ATMPMH
LICENCIAS #175911 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
14:22
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175908 (RESUELTA): AUTORIZACIONES Y DAR DE BAJA A UN HABITANTE
-
14:21
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175908: AUTORIZACIONES Y DAR DE BAJA A UN HABITANTE
- Autorizaciones para los certificados colectivos, y dar de baja a un habitante que no especifica destino. (II)
-
14:20
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175908 (RESUELTA): AUTORIZACIONES Y DAR DE BAJA A UN HABITANTE
- Sacar un certificado colectivo (autorizaciones) y dar de baja a un habitante (II)
-
14:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- Todavía tenemos que aplicar la actualización, cuando este puesta en la aplicación funcionara correctamente.
Discul... - 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- Buenas tardes, el problema continua, no solo en mi expediente
tributario, sino a otros compañeros. Un saludo
---
A... -
13:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- Buenas tardes,
Disculpa la demora, ya tenemos localizado y solucionado el problema.
Cuando actualicemos el prog... -
13:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175524 (RESUELTA): NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- Ya está corregido a falta de realizar la actualización en los servidores
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- Buenos días, el número de expte.tributario es 2024GT00224. Un saludo.
---
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
M... -
14:21
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175910 (RESUELTA): APERTURA 2024
- Apertura. No tiene la apertura. Reviso y es que no tengo los documentos firmados. Me los manda y me pongo con la aper...
-
14:21
E) ATMPMH
LICENCIAS #175909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175907 (RESUELTA): COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP
- Hola,
Esta señora con dni: 00690212M tiene el sep pero los recibos de marzo a mayo
han sido anulados por el b... -
14:20
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
- Buenos días.
Os paso la incidencia, ya que desde el CAID acaban de informar, para realizar las gestiones oportu... -
13:43
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
- Buenos días Ana, para ATMGT lo que necesitamos es lo que falta, cuando esté me devuelves la incidencia.
DGT Cons... -
14:13
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175906 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN PAGAS EXTRA, SE EXPLICA AL USUARIO MODO DE REALIZAR LA GESTIÓN
-
14:12
B) ATMNOMINET
SOLICITUD #175745 (RESUELTA): INSTALEN PROGRAMA DE NOMINAS Y EL DE CONTROL HORARIO 918540672
-
14:11
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175883: INCIDENCIA SIN RESOLVER[INCIDENCIA #175344] CERTIFICADO EMPLEADO
- Por favor Álvaro puedes agilizar el ticket 175344
Muchas gracias
Un saludo -
14:09
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175883 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN RESOLVER[INCIDENCIA #175344] CERTIFICADO EMPLEADO
- Buenos días Modesta, los tickets recibidos 175344 y 175879 están siendo atendidos en tiempo y forma.
Se nos comunic... -
13:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175883 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN RESOLVER[INCIDENCIA #175344] CERTIFICADO EMPLEADO
- BUENOS DIAS,
SEGUN NOS MANIFIESTAN DESDE EL DEPARTAMENTO DE INFORMATICA DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE, DESDE EL DIA 2... - 14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175905 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0... - 14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175904 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0... - 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175903 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0... -
14:01
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175884: REINCORPORACIÓN BAJA POR AGOTAMIENTO
- Llamo para comunicar que trabajadora puede disfrutar los días de asuntos propios que corresponda dentro del año 2024 ...
-
13:38
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175884 (RESUELTA): REINCORPORACIÓN BAJA POR AGOTAMIENTO
- Alba: trabajadora que se reincorpora porque le deniegan la IP y estaba de baja por agotamiento de IT. Se le ha liquid...
-
14:01
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #168237: SOLICITUD ALTA EN PID
- Hola Ana, para ATMGT solo necesitamos la parte que falta, cuando esté el alta en estos servicios me devuelves el tick...
- 14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175902 (RESUELTA): #8682 PROBLEMA CARPETA TRIBUTARIA SOLICITUD FRACCIONAMIENTO
- Buenas tardes. Estoy intentando replicar el error, pero al no tener deudas no puedo.
Es una persona que está tra... -
14:00
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175672 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA
- Hola Ana, para ATMGT solo necesitamos la parte que falta, cuando esté el alta en estos servicios me devuelves el tick...
-
13:59
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175676: PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Hola Ana, para ATMGT solo necesitamos la parte que falta, cuando esté el alta en estos servicios me devuelves el tick...
-
13:58
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175788 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA PID AYTO. DE BATRES
- Para ATMGT solo necesitamos la parte que falta, cuando esté el alta en estos servicios me devuelves el ticket
DGT ... -
08:05
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175788 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. DE BATRES
- Buenos días.
Desde el CAID han actualizado la solicitud de alta de PID del ayto. de Batres, te pasamos la inc... -
13:55
C) ATMGERES
SOLICITUD #175839: DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
- Llamo a la usuaria y me da acceso a su equipo y le creo su nueva firma administrativa. Doy de baja a la anterior secr...
-
13:49
C) ATMGERES
SOLICITUD #175839 (RESUELTA): DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175839 h... -
13:31
C) ATMGERES
SOLICITUD #175839 (EN CURSO): DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
-
13:14
C) ATMGERES
SOLICITUD #175839: DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
- Llama de nuevo la usuaria, el cambio se ha hecho en el PMH pero parece que falta en Geres
-
13:03
C) ATMGERES
SOLICITUD #175839 (RESUELTA): DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
- 11:00 C) ATMGERES SOLICITUD #175839 (RESUELTA): DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
- Firma de la secretaria accidental.
-
13:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175827 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- El problema era de Firmadoc. Desde Sistemas del Ayuntamiento reinician el proceso de Accede y comprobamos que funcion...
-
11:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- Adjunto algún ejemplo mas de varios usuarios.
-
10:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- Me confirman todos los usuarios que están con el mismo problema. Es algo generalizado.
-
10:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- Adjunto otro ejemplo, a la hora de digitalizar una firma en domiciliaciones.
-
10:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- Adjunto ejemplo donde se puede ver que se queda dando vueltas al intentar Emitir documento de pago.
-
10:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175827 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- Están realizando solicitudes del SEP y el sistema tarda mucho en reaccionar. Se queda dando vueltas pensando ralentiz...
-
13:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175901 (RESUELTA): FINIQUITO, VACACIONES
- Usuario necesita asistencia porque han pagado finiquito sin 5 días de vacaciones, se retoca finiquito para L13 y se g...
- 13:50 H) SERVICIOS RECAUDACION VARIOS #175899 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01100 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01163
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 01/07/2024 13:45:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01163
Obje... -
13:47
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175897 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CONTABILIDAD QUE AFECTAN A NÓMINAS
- Buenos días. El ayuntamiento en pleno ha decidido modificar las partidas presupuestarias del ejercicio 2024. Se "han ...
-
13:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
- Buenos días.
Cierro la incidencia, mil gracias Alberto.
Un saludo. -
12:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174807 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
- @abelen.rodriguez Ya esta apañado, efectivamente faltaban los minimos en las nuevas tasas disculpad. Cualquier cosa m...
-
11:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174807 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
-
11:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174807: AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
- Buenos días.
Muchas gracias Alberto.
El ayuntamiento nos está haciendo llegar los formulario de algunas aut... -
11:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
- Finalizo la incidencia pero si os hace falta cambiar algo mas me avisais!!
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13:45
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175896 (RESUELTA): PMD
- PMD. Disolución patronato. Dudas histórico. No hay histórico ya que no es del presupuesto del ayto. Se pasan como no ...
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13:45
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175895 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS / TASA AGUA POTABLE
- Tasa agua potable. Tienen una tasa de agua que pagan al gobierno de Cantabria. A su vez la empresa les ingresa luego ...
-
13:44
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175894 (RESUELTA): NÓMINA
- Nómina. Tiene una nómina que pagaron entera desde contabilidad pero en el banco ha ido menos importe en el fichero po...
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13:43
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175893 (RESUELTA): PARA SACAR LA REMESA
- Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿os podéis poner en contacto con nosotros? Tenemos que sacar una remesa y nec... -
13:43
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175892 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
- XML presupuesto. Está sacando la cuenta general. Me conecto revisamos y sacamos la información autonómica que creo qu...
-
13:43
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175891 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
- Modificación de crédito. Hizo una MC que no tenía que hacer. La indico que se puede borrar o anular, en qué consiste ...
-
13:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175890 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
- Gastos cerrados. Tiene que hacer el expediente de anular expedientes de gastos de cerrados y tiene dudas. Reviso las ...
-
13:42
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
- Hola Vicente, el Ayto. de Albacete (Dpto. de Informática y Und. de Compras) ha vuelto a consultar como va la tramitac...
-
13:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175889 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
- Cuenta general. Al generar el XML para el unifica de canarias, en el fichero autonómico le da error. Le han dicho que...
-
13:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174323 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA
- Buenos días.
Estamos realizando pruebas y por ahora no da error, por favor sería necesario una captura con el ... -
13:41
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175888 (RESUELTA): PROYECTO
- Proyecto. Tiene un proyecto que tiene reintegros pero del 2023. Intentamos meter una operación manual en negativo per...
-
13:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175865 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CON ACCESO A GITWEB Y ATM
- Hola NURIA HERNANDO, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ...
el error ha debido ser un fal... -
12:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175865 (RESUELTA): PROBLEMA CON ACCESO A GITWEB Y ATM
- Buenos días,
tenemos problemas con el acceso a Gitweb y a ATM en remoto.
Continuamente se cierra la aplicación y no... -
13:41
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175887 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
- Clave caducidad
-
13:40
E) IMPRENTA
IMPRENTA #175743 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01196 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/01379
- Impreso y enviado al cliente
-
13:39
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175886 (RESUELTA): UNA VEZ MÁS NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
- NO FUNCIONA LA SEDE, NOS LO ACABAN DE COMUNICAR UN CONCEJAL QUE LLEVA TODA LA MAÑANA INTENTANDO PRESENTAR UNA SOLICITUD.
-
13:38
E) ATMPMH
LICENCIAS #175885 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
13:36
I) CLOUD
INCIDENCIA #175871 (EN DESARROLLO): LENTITUD EN LA APLIACIÓN
-
13:02
I) CLOUD
INCIDENCIA #175871 (RESUELTA): LENTITUD EN LA APLIACIÓN
- Buenas, ¿podéis revisar si hay algún problema con GERES? Va demasiado lenta en los trámites a realizar y a mí, en par...
-
13:35
I) CLOUD
INCIDENCIA #175882 (RESUELTA): LENTITUD EXTREMA AL REALIZAR TRAMITES CON ATMGERES
- CENTRALITA. Llama la usuaria Vicen porque existe una lentitud extrema al intentar firmar documentos (Secretario) y re...
-
13:34
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175879: INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
- Gracias Leopoldo, efectivamente Luis y Antonio nos pasaron la información requerida y el ticket 175344 se está tramit...
- 13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175879 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
- Buenos días
Mi nombre es Leopoldo Moreno González. Les escribo desde Informática del Ayuntamiento de Albacete.
... -
13:31
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175881 (RESUELTA): AL DESCARGAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE APARECE EN BLANCO
- Necesita descargar el documento CONTRATO del expediente -460012/2024
Necesita descargar el documento firmado, ya que... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175880 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC
- Buenos días,
Adjunto os remito el email recibido por parte la entidad certificadora ANF
Saludos,
!image001.j... -
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA.
-
13:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175748 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días.
Ya hemos realizado los cambios indicados, la extensión y el correo electrónico.
 LEGANES INCIDENCIA #175592: EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
- Buenos días
Muchas gracias.
Un saludo
Mª de los Angeles Turiégano Roldan
Auxiliar Administrativo / Recaudació... -
13:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
- Buenos días,
Se ha vuelto a pasar la incidencia al departamento correspondiente se le contestará a la mayor breved... -
13:16
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- ADMINISTRADOR. 4.Delegaciones, búsqueda por usuarios
La búsqueda por usuarios funciona correctamente. -
11:16
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- SuperCatálogo: actualizar procedimiento de sincronización. Comprobar funcionamiento
Funciona correctamente -
13:14
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175878 (RESUELTA): CHAPINERIA- INCLUIR ORDENANZA SUBSUELO EN ATM GT
- Buenos días:
Queremos incluir la siguiente ordenanza en ATM GT en Chapineria. -
13:11
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175877 (RESUELTA): (PRE) ADMINISTRADOR - REVISIÓN DE FILTROS
- Revisión de filtros en los distintos listados, nombres de los elementos a modificar, etc.
Ocurre lo mismo que en l... -
13:10
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175873: PADRÓN
- Buenos días Óscar,
te envío esta incidencia referente a los listados.
Me comentas cualquier cosa.
Gracias!
-
13:08
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175873 (EN CURSO): PADRÓN
- Al imprimir el listado de Comunicado de Altas de Habitantes, el resultado es un PDF en blanco
-
13:09
E) ATMPMH
LICENCIAS #175876 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
13:09
E) ATMPMH
LICENCIAS #175875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
13:07
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173503: PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA
- Hola Dani, buenos días.
Me comenta Pilar que ha llamado la usuaria por el mismo problema.
¿Sabemos cuál puede s... -
13:07
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
- Estamos intentando contactar con usted en el 618260773 para tratar este tema.
Por favor, indíquenos un horario en el... -
13:04
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175814 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
- Indica que al comunicar a mano la prorroga de contrato se da cuenta que no había comunicado la prorroga anterior y po...
-
09:49
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175814 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
- Envío de prorroga de contrato. Le da error al subir el archivo a Contrat@, le indica que el documento no es completo ...
-
13:04
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175872 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ (AYTO. Y PATRONATO DEPORTES) - CIERRE Y APERTURA 2024
- BD Ayto. 2023 ya cerrado - ejecuto apertura 2024
Patronato Deportes - Cierre y apertura 2024
...
Mail a Ayto. (Int... -
13:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- Seguramente sea por eso pero confirma con alguien de recaudación que no lo controlo mucho.
-
12:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- Buenos días @mariano.aguirre,
Estoy revisando la deuda, y en otros responsables la persona que aparece no estaba c... -
13:00
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175863: LICENCIA DE PADRÓN
- Buenas tardes Raúl,
Comentarte que ya se asigno una el día 13/06/2024 que te caducará el 10/12/2024
Te dejo por aqu... -
12:44
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175863 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
- Se solicita licencia de programa padrón de habitantes - 16 Cuenca 158 El Picazo
-
13:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175870 (RESUELTA): PAGA EXT
- Encarna: complemento destino que no calcula en la paga extra en el programa.
Tenía grabado el concepto de abono err... -
12:59
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175869 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
- Buenos días.
Desde el departamento de tramitación electrónica creamos esta incidencia que nos pasa el compañero... -
12:58
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Hola Alejandro, buenas.
Te vuelvo a adjuntar la captura de pantalla; por si acaso te transcribo el mensaje manualm... - 12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
No sale el mensaje de error.-
12:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Hola Alejandro, buenos días.
Este es el error que se genera:
Lo produc... - 10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Buenos días:
Estaba pendiente de que me pasaran por aquí el mensaje de error que les estaba devolviendo la descarg... -
09:43
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Quedamos a la espera de la respuesta de Espublico
-
12:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
- Buenos días,
en ese caso se ha modificado los epígrafes actuales añadiendo el dato de cálculo Nº SEMESTRE para que... - 08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
- TAMPOCO SE TRATA DE SOLO LIQUIDAR UN PERIODO ANUAL.
LO QUE QUEREMOS ES MAS DE UNA SEMESTRE...SEAN DOS Y OCHO -
08:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
- Buenos días,
se han creado los siguientes epígrafes para que puedan liquidar también periodo anual, al liquidar se... - 07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
- si
-
12:55
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #175868 (RESUELTA): APP MÓVIL
- se cierra la app móvil sin guardar y tiene que volver a meter todos los datos
-
12:52
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175867 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA
-
12:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175866 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE JORNADA
- Henar: comunicación de jornada de trabajador en la SS.
-
12:45
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175793 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS.
- Se sustituye el ejecutable de padrón y ya se pueden cargar los ficheros.
-
09:08
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175793 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS.
- Me ha llegado un fichero de nacimientos y a la hora de cargarlo sale el siguiente error que se adjunta.
-
12:45
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175864 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
- Subida de ficheros
-
12:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175803 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
- 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
- perfecto, ya he podido generarlo. Muchas gracias por tu ayuda.
-
12:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
- Doy por finalizada la incidencia pero si necesitas cualquier tipo de ayuda no dudes en comentármelo,
Un saludo - 10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
- ok, muchas gracias. Lo revisaré entonces
-
10:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175803 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
-
10:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
- Buenos días,
Revisando los padrones que habéis generado, he podido ver que el padrón que generasteis a fecha 31/05... -
09:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175803 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
- Buenos días,
estoy intentado generar el padrón de recibos del mes de JULIO de la Casa de niños, pero cuando genero... -
12:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175421 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
Hola EVA MARIA BERZOSA GARRIDO, buenos días.
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión.
Hemos rea...-
12:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175833 (RESUELTA): PLUSVALIA
- Ya hemos solventado por teléfono
-
10:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175833: PLUSVALIA
- Hola Mariano, si puedes hablar con ella te lo agradecemos porque nosotros de plusvalías sabemos más bien nada, gracias
-
10:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175833 (RESUELTA): PLUSVALIA
- Por favor, necesito hablar con Mariano o cualquier otro Técnico, con el que poder comentarle una incidencia de la apl...
-
12:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175791 (PENDIENTE CLIENTE): EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS DEL C.P. PALACIO DE LA TASA 031 CAMBIA A 21 €
- Buenos días,
Ya tienen modificado el importe como nos indica, cuando pueda compruebe que es así como lo desean.
... - 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175791 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS DEL C.P. PALACIO DE LA TASA 031 CAMBIA A 21 €
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS... -
12:33
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175862 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas que solicito.
RSBWGXEF8
Un saludo
<hr>
<p styl... -
12:32
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175862 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nóminas
-
12:31
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175800 (RESUELTA): CREACION ORDENANZA
- Resuelto
-
09:17
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175800 (RESUELTA): CREACION ORDENANZA
- Necesito copiar unas fórmulas en unos conceptos tributatios y modificar otras, y no se hacerlo,
GRACIAS - 12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
- Hola buenas,
En la SEDE ELECTRONICA – Catalogo de tramites – Procesos selectivos – Pago de tasas:
se podría qu... -
12:30
G) GALILEO
INSTALACION #130551 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00960 - AYUNTAMIENTO DE ALOVERA - ATMGM/2022/00867
-
12:27
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175861 (RESUELTA): HABITANTES CON NACIONALIDAD ESPAÑOLA Y QUE APARECEN CADUCADOS
- Buenos días Óscar,
te envío unos casos que nos ha pasado en Xàbia, si vamos a habitantes --> caducado ---> y filtra... -
12:27
E) CONTABILIDAD SICAL
INCIDENCIA #175860 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
- Buenos días.
Le proporcionamos la nueva clave de licencia:
38742F - 766446 - 496A72 - 71773D
Un saludo. -
12:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175859 (RESUELTA): CONTRATOS
- SE REVISA CONTRATO DADO QUE SALEN ABONOS A 0, SE CREA UNO NUEVO CON LOS MISMOS DATOS.
-
12:26
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #175858 (RESUELTA): RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días:
Solicitamos el restablecimiento de la contraseña de padron@batres.es y que se la comuniquéis a samuel... -
12:24
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #173458 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN - SEDE ELECTRÓNICA. SE MUESTRAN LAS CATEGORIAS ASIGNADAS A PROCEDIMIENTOS NO PUBLICADOS (OFICIO)
- 12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #175857 (RESUELTA): IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
- Buenos días.
Adjunto incidencia.
Un saludo
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglam... - 12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
- De acuerdo, gracias
-
09:57
P) GIT_WEB
CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
- Buenos días Pilar,
Actualmente, la solución más sencilla sería usar el campo de la fecha de carga de la comunicac... - 09:45 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
- Buenos días,
respecto a la validación lo mantenemos así y si en un futuro vemos que genera algún problema o error ... -
12:17
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #175856 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:17
E) ATMPMH
CONSULTA #175855 (RESUELTA): CAMBIO CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
- Consulta cliente, operatoria para dar de baja a un cargo, dar dar de alta un nuevo cargo ( secretario ) y asociar fi...
-
12:15
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175842 (RESUELTA): PADRON CADUCADOS
-
12:14
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175842: PADRON CADUCADOS
- Buenos días Maite, ya lo tienes cambiado. Cualquier cosa no dices. Un saludo
-
11:11
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175842 (RESUELTA): PADRON CADUCADOS
- hola, norkis pabon delgado ES ESPAÑOla, pero en el padrón está como caducada, no se como solucionarlo, y DIXON ALAN B...
-
12:10
E) ATMPMH
LICENCIAS #175854 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
12:09
E) ATMPMH
LICENCIAS #175853 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
12:06
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175852 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO
- Mª Carmen: error al enviar certificado de empresa. El programa genera bien el documento pero el error en el la Pág. ...
-
12:03
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175851 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR ADOPR DE UNA FACTURA
-
12:02
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175850 (RESUELTA): CONSTITUCIÓN VARIOS CANALES ANTICIPOS DE CAJA FIJA
- Buenos días Dani,
En el cortijo de San Isidro (base en la nube) necesito que la constitución de dos anticipos de c... -
12:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- @alberto.borja , Lo revisamos y te decimos.
-
11:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días @carolina.jimenez,
Lo primero disculpa por molestar, tengo que hacer algún cambio respecto a esta soli... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175849 (RESUELTA): PARA EL DNI 72026936K
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA EL DNI 72026936K
APARECEN DOS TITULARES, UNO... -
11:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175848 (RESUELTA): CUADERNO 34
- Mª Luz: Al generar el cuaderno 34 le da error de "Se sobrepasó el final del archivo". le da a aceptar y le aparece el...
-
11:53
F1) WEBS CLIENTES
INCIDENCIA #175847 (EN CURSO): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
- EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... -
11:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174706 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
- 11:50 D) ATMGTNET CONSULTA #175809: ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
- Gracias por la respuesta, pero hemos visto que la notificación es incorrecta (documento adjunto). Al tratarse de la n...
-
10:46
D) ATMGTNET
CONSULTA #175809 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
- Buenos días Carmen, esa notificación es electrónica, se ha generado como electrónica y se trata de distinta manera.
... -
09:40
D) ATMGTNET
CONSULTA #175809 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
- Buenos días, al imprimir la remesa 1713 nos hemos dado cuenta de que solo podemos imprimir una de las notificaciones ...
-
11:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175720 (RESUELTA): ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.
-
11:49
E) ATMPMH
LICENCIAS #175846 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
11:48
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #140481 (EN PRUEBAS): E-ADMINISTRACIÓN - ENVÍO DE DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE A TERCEROS (SEDE). CONSULTAS/INCIDENCIAS SOBRE EL PROCESO.
-
11:48
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175619 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR LA APLICACIÓN
-
11:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenso días Pepe,
Tras revisar el mensaje que te sale, vemos que es un problema de permisos por parte de Sedipualb... -
11:37
I) CLOUD
INCIDENCIA #175845 (RESUELTA): ESCANER
- Buenos días.
Los puestos:
Usuario: cadalso.vidrios
Pass.: CaDa.250823@@
Puestos 9
Pass.. CaDa..7845//
... -
11:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175319 (DESCARTADO): NO FUNCIONAN LOS CERTIFICADOS CARGADOS EN PERFIL EN PRE
-
11:32
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175689 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS
-
11:27
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175844 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días
Paso la nueva clave de licencia de Nominas que solicito.
EAXRANWD2
Un saludo
<hr>
<p style... -
11:26
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175844 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas.
-
11:24
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175747 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PRE - FILTROS DE FECHAS
-
11:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #154126 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL ACCEDER AL PLAY A UN PROCEDIMIENTO NO VA DIRECTAMENTE AL TRÁMITE
-
11:20
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #156719 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO ACCEDA CON CL@VE A UN TRÁMITE QUE ACCEDA DIRECTAMENTE AL PROCEDIMIENTO
-
11:15
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175521 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN
-
11:13
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175587: DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
- Hola Elena, te llamé pero me dijo una compañera que hoy tenías el día libre, mañana te llamo.
-
11:11
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175841 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFADO DE EMPRESA DADO QUE LE DA ERROR AL ADJUNTARLO, SE REVISA Y SE MODI...
-
11:11
O) INCIDENCIAS_EMAIL
LICENCIAS #175830 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA/ NUEVA LICENCIA DE ACTIVACIÓN.
-
10:59
O) INCIDENCIAS_EMAIL
LICENCIAS #175830: CADUCIDAD DE LA LICENCIA/ NUEVA LICENCIA DE ACTIVACIÓN.
- Buenos días
Paso la nueva clave de la licencia de Contabilidad que solicito
5A394B - 597455 - 333961 - 45673D
... - 10:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175830 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA/ NUEVA LICENCIA DE ACTIVACIÓN.
- Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... -
11:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174816 (RESUELTA): DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
-
11:05
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175840 (RESUELTA): CAMBIO CTA BANCARIA, Y VARIOS
- Tiene que cambiar la cta bancaria del ayuntamiento y como enviar las nóminas por cuaderno 34, y generar el fichero. C...
-
11:05
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175826 (RESUELTA): REVOCACIÓN SANCIÓN
- Buenos días Verónica, ya lo tienes hecho.
Un saludo -
10:37
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175826 (RESUELTA): REVOCACIÓN SANCIÓN
- ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA EN RECAUDACIÓN
-
11:03
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175786 (RESUELTA): AUTORIZACIONES CESION DE DATOS
-
09:01
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175786: AUTORIZACIONES CESION DE DATOS
- Buenos días.
Las autorizaciones ya deberían estar resueltas con la versión que pusimos en producción el jueves por ... -
07:48
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175786: AUTORIZACIONES CESION DE DATOS
- Buenos días Óscar,
Griñón me pregunta sobre el tema de las autorizaciones, no sé como lo lleváis para poder llamarl... -
07:44
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175786 (RESUELTA): AUTORIZACIONES CESION DE DATOS
- Buenos días, tengo pendiente todavía este tema. Me podéis informar cuando se va a resetear a los habitantes para que ...
-
10:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175838 (RESUELTA): BAJA DE EMPLEO Y SUELDO
- Como tramitar en RED y en el programa una suspensión de empleo y sueldo en julio 2024
-
10:56
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175837 (EN CURSO): RECURSO DE OTROS ENTES
El listado de recursos de otros entes 20.2 de la memoria lleva datos incorrecto y no cuadra con el saldo de la cuen...-
10:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175836 (RESUELTA): BAJA CUIDADO MENOR 8 AÑOS
- como tramitar en el programa y TGSS esta situación desde 01/7 hasta el 27/07
-
10:52
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175835 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- QUIERE SABER CUANDO ME VOY A PODER PONER CON SU CIERRE
-
10:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175834 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE
-
10:51
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175832 (RESUELTA): GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
- Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para reiterar nuestra insatisfacción con su servicio técnico, acerca de...
-
10:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175831 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A FACTURA
-
10:49
I) CLOUD
INCIDENCIA #175829 (RESUELTA): QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
- Buenos días, se ha incorporado una administrativa nueva al departamento de RRHH y necesitamos urgente un nuevo usuari...
-
10:45
A) ATMCONTANET
CONSULTA #172668 (RESUELTA): BAEZA - SOBRE CIERRE: PIDO CONEX. AD
- Cierre finalizado el viernes - Corregidos los proyectos GFA enviados por mail a Interventora
Envío mail - Pte de Ok:... -
10:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175828 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR EMAIL
- Montse: Intenta enviar las nóminas desde cálculo definitivo y le da este error. Si le da aceptar se quita y, después,...
-
10:37
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175813 (RESUELTA): ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE
- Llama Gema para darme conexión, dejo la factura como reconocida para que procedan a realizar la operación que necesit...
-
10:25
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175813 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE
- Intento contactar con Verónica pero no me cogen el tlf. Hablo con Miguel Angel para ver si él puede contactar hablar ...
- 09:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175813: ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE
- No se ha podido realizar la entrega a estos destinatarios o grupos:
CHagelA@ayto-mostoles.es<mailto:CHagelA@ayto-mos... -
09:43
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175813 (RESUELTA): ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE
- BUENOS DÍAS.
POR ERROR HE ACEPTADO UNA ANULACIÓN SOLICITADA VIA FACe SIN DESVINCULARLA PREVIAMENTE DEL EXPEDIENTE C... -
10:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
- Buenos días,
Tal y como hemos comentado por teléfono, desde el cargo generado se puede modificar la fecha de perio... - 08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
- Buenos días,
Los recibos de 2024 aparecen con el 5% de recargo, si emitimos una carta de pago también aparecen.
... -
10:28
E) ATMPMH
LICENCIAS #175825 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
-
10:27
E) ATMPMH
LICENCIAS #175824 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
-
10:26
E) ATMPMH
LICENCIAS #175823 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail.
-
10:25
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175549 (PENDIENTE CLIENTE): NO CARGA FICHEROS ORA
- Buenos días Beatriz, ya está cargada la remesa,
Te he llamado pero no he podido contactar contigo.
 ATMPMH
LICENCIAS #175822 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:24
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175821 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DESCARGA DE FACTURA FACE
-
10:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175739: VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
- Buenos días.
Estamos revisando el problema, os iremos informando en cuanto haya novedades.
Muchas gracias
Un sal... -
10:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175739 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
- Buenos días.
Estamos revisando el problema, os iremos informando en cuanto haya novedades.
Muchas gra... -
10:14
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175820 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA EN TRABAJADOR / GENERACIÓN FICHERO XML DE TRANSFERENCIAS
- Conexión con cliente, alta cuenta trabajador nuevo , no sale en fichero de transferencias.
He comprobado en la f... -
10:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175819 (RESUELTA): EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.
- Buenos días. Necesitamos que nos indiquen cómo emitir dos cartas de pago del mismo recibo del IBI a nombre de dos tit...
-
10:12
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175818 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICA
- Isabel: Envío de certific@, le da error al general el envío en Certific@. El fichero se lo genera bien el programa.
... -
10:09
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174927 (RESUELTA): ERROR RELOJES DE PERALES
- 10:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708: PROPUESTA BAJA DE MULTA
- Buenos días
Es que les puse que no puede ser con minorización del cargo, eso sí me deja hacerlo a mí
Se tiene q... -
10:04
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175812 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS
- Identity
-
09:43
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175812 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS
- No me permite dividir recibos de Paso de Carruajes entre cotitulares
-
09:59
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175817 (RESUELTA): CONTRATOS
- Revisión y modificación contratos solicitados por el usuario. Modelo 405
-
09:58
E) ATMPMH
SOLICITUD #175816 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION)
Buenas, solicitamos reseteo (o alta si fuera necesario) para estos 3 usuarios de Guadalmez, cuya base de da...-
09:56
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175815 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios Y modificacion
-
09:45
A) LEGANES
INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
- Buenos días, efectivamente vemos que está pasando. Lo hemos estado mirando y no vemos el motivo, el miércoles vuelve ...
- 09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #175801 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
- Buenos días hemos detectado que prácticamente todo lo que se envió la semana pasada por la notifica no aparecen en la...
-
09:41
G) ATMARCHIVO
INCIDENCIA #175811 (RESUELTA): SOLICITUD ACTUALIZACION LICENCIAS ATM
- Hola Ana, buenos días.
Tal y como nos has indicado telefónicamente, te facilitamos las claves actualizadas de los ... -
09:41
G) ATMARCHIVO
INCIDENCIA #175811 (RESUELTA): SOLICITUD ACTUALIZACION LICENCIAS ATM
- Ana solicita claves de activación en dos productos (archivo y geres)
-
09:41
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175810 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175810 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
09:39
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175808 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD
- Buenos días,
Os paso las claves de las nuevas licencias de Nóminas y Contabilidad que ya os he pasado en la llamad... -
09:38
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175808 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD
- El usuario solicita las nuevas claves de la licencias de Nóminas y Contabilidad.
-
09:39
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175765: MUESTRA ERROR AL CONSULTAR CUALQUIER DATO EN TRAFICO
- Hay que actualizar versión,
-
09:35
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 4952 -
09:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175728: DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE
- Contactamos con el usuario, que indica que ya realizó él el cambio de pdf a word con un programa externo.
Se le indi... -
09:33
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175807 (RESUELTA): CONTRATA
- Cliente solicita asistencia parra generar fichero contrata
-
09:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175805: FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM
- @sergio.morales Jejo, esto lo gestionas tú?, gracias
-
09:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175805 (RESUELTA): FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM
- En relación al cargo de comunicación al OAR (ATRM) correspondiente a IVTM/2024, he observado que el generado desde GI...
-
09:31
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175806 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Llamo para hablar con Belen o Teresa sobre el cierre del 2023, me dice Belen que la responsable es Teresa y que no se...
-
09:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- Buenos días,
Se ha vuelto a pasar la incidencia al departamento correspondiente, están trabajando en ello se les a... - 08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- Buenos días,
Seguimos con la misma incidencia.
Nos urge que lo solucionen por favor.
Saludos - 09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420: MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días.
Me confirman que en el Firewall no se ha cambiado nada de la configuración desde hace bastante tiempo y... -
09:27
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175804 (RESUELTA): ARTICULADO RCI LSV 076
- Alta articulado RCI LSV 076 5e y 5f
Adjunto pdf con articulado completo (Última versión Tráfico) - 09:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #175696: CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
- Buenos días, por ejemplo Leonardo Piñero Alonso, que solicita certificado colectivo a fecha 31/12/2023, de la C/Cribo...
- 09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175802 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS
- Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la
instalación de los programas de control horario y g... -
09:17
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171186 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00925 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA - ATMGM/2024/00812
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 704 -
09:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175760 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días Rosalía,
Tal y como hemos hablado por teléfono para solventar la incidencia hay que hacer estas dos op... -
09:13
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175798 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días,
Paso la clave de la licencia de nóminas quesolicito.
TSBWGBRF1
Un saludo.
<hr>
<p style="fo... -
09:12
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175798 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de nominas.
-
09:13
E) ATMPMH
LICENCIAS #175799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:12
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #175797 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días. Solicitamos la creación del correo electrónico adela.sanchez@batres.es
-
09:10
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175795 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
-
09:10
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175795 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
- Subida de ficheros
-
09:08
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175794 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
- Sonia: permiso parental, mecanización de Situación administrativa (A) con fecha de finalización y se agrega otra la f...
-
08:54
E) ATMPMH
LICENCIAS #175792 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
08:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
- Buenos días,
se ha rectificado el país por REINO UNIDO y se ha dado de alta el contribuyente de ANDORRA.
Gracia... - 08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
- En Corral Arroyo María Estrella nosotros teníamos Reino Unido. Adjunto ficha.
Saludos,
Descripción: Descripci... - 08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
- Buenos días,
Pues hay que dar de alta al contribuyente que os adjunto con esos datos. Y a Corral Arroyo María Estr... -
08:46
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174218 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
- Buenos días Jose, esto quedó resuelto, pasé el movimiento de la cuenta al CNP no fue necesaria la conexión ahora tene...
-
08:45
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173871: PRESUPUESTO 2024-01084 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01089
- pendiente de confirmacion
-
08:44
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175604: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
- 8:43 - Antonio José no contesta
-
08:39
B) ASISTENCIA
INSTALACION #169473: PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695
- Tras varios intentos de ponernos en contacto con el cliente para impartir la formación tanto el día acordado como suc...
-
08:35
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175790 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC UMENTO PAGO
- Buenos días, necesito que me llaméis lo antes posible, tenemos un problema con la fecha de vencimiento de pago de los...
-
08:33
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173761 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01105 - AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS - ATMGM/2024/01177
-
08:30
F1) WEBS CLIENTES
INCIDENCIA #175631 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días,
he actualizado la contraseña. Consultarla en https://onetimesecret.com/secret/b9kwdp67g4odtpbjv2ah6h9ed... -
08:24
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175787 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT
-
08:06
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175787: LICENCIA ATMGT
- Buenos días,
Le paso la nueva clave de licencia de GT que solicito.
596F70 - 4B5032 - 595553 - 586B3D
Un sal... -
08:04
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175787 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT
- Buenos días,
nos ha caducado la licencia de ATMGT y no podemos acceder. Por favor, ¿no la podéis facilitar o activ... -
08:23
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174748 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA
-
08:12
B) ASISTENCIA
VARIOS #175766 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01227 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/01357
-
08:00
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175098 (RESUELTA): ATRASOS 01/2023 A 01/2024
-
07:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175268: TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO
- Relacionado con las incidencias #161648 y #175268
-
07:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175621 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA
-
07:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175429 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
-
07:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175318 (RESUELTA): PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
-
07:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175199 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON
-
07:41
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175785 (DESCARTADO): FWD: VIAJES NIEVA- OFERTAS SALIDAS INMEDIATAS
- Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo... - 07:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203: COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
- Buenos días, sigo sin entender por qué tenemos que indicar que genere una
solicitud automática con el fichaje en el m...
30/06/2024
-
14:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171032: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO SEP - SEDE.
- @cintia.delsol te la asigno, pero tenemos que hablar de esto, ya que el tipo ya está definido y se tendría que crear ...
- 09:10 B) ASISTENCIA VARIOS #175766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01227 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/01357
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 30/06/2024 09:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01357
Objeto:...
29/06/2024
-
21:00
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174140: ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -
- Le instalamos el certificado correspondiente pero una vez instalado el error que se produce es
ourceRegistreDeudo... -
20:59
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173896 (PENDIENTE CLIENTE): ORDENANZA
- Buenos días
Se ha procedido a grabar la ordenanza , con los artículos e importes correspondientes. Comprobar que ... -
18:36
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175203 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
- Buenas tardes,
tras nuestra conversación telefónica le remito el procedimiento a seguir para solventar esta inciden... -
09:33
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175765 (RESUELTA): MUESTRA ERROR AL CONSULTAR CUALQUIER DATO EN TRAFICO
- Llevamos varios dias que la aplicacion no puede conectar con trafico, siempre muestra el error que les adjunto.
Un s...
28/06/2024
-
19:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- Buenas tardes,
Seria necesario que nos indique el numero de expediente y el documento que le esta dando problemas ... - 15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- Buenas tardes, sigue el mismo error. Un saludo
---
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa Perez Perez... -
14:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- Buenos días,
Nos puede facilitar el expediente y el documento que le da error?
Muchas gracias y disculpe las mo... -
14:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- Necesito más información, el expediente y el documento que le da el problema
-
14:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- 
-
18:56
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #175764 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - 16:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
- Buenas tardes, a la 12:45 he hablado con Ainoa, un saludo
El vie, 28 jun 2024 a las 11:32, <soporte@atm-maggioli.es>... -
13:03
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
- Buenos días
Tras contactar con usted hemos realizado la revisión de varias incidencias y en este caso esta hemos ... -
12:32
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
- Buenos días,
A lo largo de esta mañana se ha intentado contactar con usted telefonicamente, al no ser posible no se ... -
15:30
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- 
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
- Buenos días.
Disculpe la tardanza, hemos realizado unas modificaciones y ahora en la autoliquidación aparecen e... -
15:13
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
-
15:12
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175763 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, L90, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- SE REVISAN BASES COTIZACION TRABAJADORES, SE REALIZA L90 POR LAS DIFERENCIAS EN BASES, SE GENERA NÓMINA COMPLEMENTARI...
-
15:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236 (RESUELTA): COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- @alberto.borja
-
15:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175595 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO
-
15:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175614: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
- Ya se cual es el problema, GIT u COEX están en diferentes servidores y se está enviando una ruta en lugar de un base6...
-
14:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175614: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
- El local funciona correctamente.
En Acens da este error
2024-06-28 14:39:48,818 ERROR Error sustituirDocume... -
15:03
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01204 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2024/01385
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 819 -
15:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175746 (PENDIENTE CLIENTE): SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
- Buenos días,
entiendo que el problema es que al liquidar movimiento desde el censo de la tasa de basuras el import... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746 (RESUELTA): SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UN... -
14:58
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175762 (RESUELTA): ESTADISTICA HAB. POR DISTRITO/SECCIÓN
- Buenas tardes Óscar,
te adjunto también una estadística que nos la piden de Albacete, si nos vamos a listados--> mo... -
14:57
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01207 - AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO - ATMGM/2024/01386
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 526 -
14:56
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175747: PRE - FILTROS DE FECHAS
- Pasa también en el filtro de fecha en Libros y en Documentos.
-
14:29
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175747: PRE - FILTROS DE FECHAS
- En el filtro de fecha dentro de las notificaciones pasa lo mismo.
-
13:31
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175747 (RESUELTA): PRE - FILTROS DE FECHAS
- El filtro de fecha de registro tanto en los registros de entrada como de salida no funciona correctamente.
Si pon... -
14:54
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175761 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Damos de alta en seguridad social a una trabajadora nueva.
Comprobamos las nominas de finiquito y paga extra de una... -
14:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175621: CONSULTA
- Buenos días.
No tenéis la contraseña de administrador porque no tenemos ninguna contraseña para administrador.
... -
14:52
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175688: ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
- Buenos días óscar,
te envío esta incidencia de la Oliva que nos pide una estadística por nacionalidad. Si vamos a: ... -
10:20
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175688 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
- El aplicativo no permite generar una estadística de población por nacionalidades. Se necesita urgente
-
14:49
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175549: NO CARGA FICHEROS ORA
- Buenos días Beatriz
Ya carga, falta 4 que no detecta el municipio, lo estoy viendo con nuestro informático para comp... -
14:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175402 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
- Buenos días.
Para poder realizar pruebas necesitamos que nos envíen la parte pública del certificado y la c... -
14:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175402 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
- Buenos días.
Estamos revisando la presente incidencia, os mantendremos informados.
Muchas gracias
Un salud... -
14:46
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175728: DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE
- ¿Entonces qué solución le podemos ofrecer si necesita el documento original y se lo descarga como pdf? Porque lo mism...
-
14:43
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175728 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE
-
11:56
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175728 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE
- Hay un error en la opción de descargar documento original de un expediente, lo descarga en formato pdf cuando lo corr...
-
14:38
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175105 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01211 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2024/01398
- **26.06.2024** - TRABAJOS DE CIERRE MEDIANTE CONEXION A EQUIPO DE CLIENTE - DESPUES DE ARREGLAR LAS INCICENDIAS QUE S...
-
14:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175720 (PENDIENTE CLIENTE): ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.
- Buenas tardes,
Comprobando los apuntes que nos indican, hemos visto que los apuntes están sin cruzar. Una vez que ... - 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175720 (RESUELTA): ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.
- Buenos días.
Las deudas que envié al banco domiciliadas a principios de junio
están en situación "Emitida ... -
14:36
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días,
pruebe desde RE- COBROS- APUNTES buscando el nº de apunte, botón derecho cruzar apunte con deudas.
... - 08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días,
Compruebo que la deuda ya mes sale en gestión de deudas, pero cuando le doy a aplicar el cobro web, me... -
14:35
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01208 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES - ATMGM/2024/01388
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 1060 -
14:31
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- Hola Cristofer, buenas tardes.
Si conseguís contestación por parte del Ministerio avisadnos y reactivamos el proce... -
14:30
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACTURAS FACE
- 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175760 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días:
Os envío apuntes domiciliaciones junio, como veis no me deja cruzar los
apuntes solo he podido c... -
14:30
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174786 (RESUELTA): NO SALE VENTANA FICHAJE
-
13:55
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
- Buenas tardes,
Ya lo hemos modificado, por favor comprueben que ya pueden realizar el fichaje.
Un saludo. -
13:54
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
- Buenas tardes,
Ya lo hemos modificado, por favor comprueben que ya pueden realizar el fichaje.
Un saludo. -
13:53
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
- Buenas tardes,
Ya lo hemos modificado, por favor comprueben que ya pueden realizar el fichaje.
Un saludo. - 09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
- Buenos días,
Aún dos compañeras no pueden fichar, son María José Martín Gómez y María
Sampedro Márquez Ponce. Se trat... - 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- me sale una incidencia que dice
INFORMACIÓN
El expediente seleccionado no tiene asignado ningún responsable subsidi... -
14:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175759 (RESUELTA): DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- Buenos días
He hecho una derivación de deudas del exp. 0000001761 y me ha dejado pendiente de derivar la deuda 16000... -
14:19
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #161986 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA. DESTINATARIO/S -> (SIN DESTINATARIOS).
-
14:12
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175624 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES
-
14:11
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175622 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
-
14:05
P) GIT_WEB
CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
- Buenas Pilar,
La validación de "Quitar la validación de solo generar apunte de las encontradas" a la que me refier... - 12:25 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
- Buenos días,
Gracias por la indicación del nº de deuda 000000 para las no encontradas. Probaremos de las dos manera... -
14:02
I) CLOUD
CONSULTA #175758 (RESUELTA): NECESITA RESETEO PERO NO COGE EL TELEFONO
- CENTRALITA. Ha llamado la usuaria porque necesita reseteo de contraseña. Le llamo en dos ocasiones para saber a qué c...
-
14:02
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174659: EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
- 28/06/2024. Siguen sin generarse las certificaciones registrales.
-
14:01
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175757 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME COMENTA QUE YA HAN PEDIDO PPTO PARA EL CIERRE DE 2023
-
14:01
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175717 (DESCARTADO): (PRE) EL CERTIFICADO SÓLO SE CARGA A NIVEL DE ENTIDAD
- Es correcto así. Si el usuario tiene más de una entidad puede cargar el certificado correspondiente a cada entidad en...
-
11:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175717 (DESCARTADO): (PRE) EL CERTIFICADO SÓLO SE CARGA A NIVEL DE ENTIDAD
- El certificado digital sólo se aplica a la entidad en la que se cargó, si un usuario está en más de una entidad tiene...
- 14:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 28/06/2024 13:54:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01506
Obje... -
14:00
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175755 (RESUELTA): ALTA EN EL PADRÓN
- Empadronamientos y certificados y volantes,
-
13:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175754 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADORA PARA 28/06 Y SE LE PAGA TODO EL MES
- Marisol: la nomina ya la ha pagado. Baja a fecha de hoy. Tiene calculado el finiquito del mes de junio pero no está p...
-
13:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Disculpe, pero necesitamos saber la aplicación desde donde trabaja porque creemos que no es GIT WEB, puedes ser GT u ...
- 13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Buenas tardes
1- El padrón se ha generado en INTEGRA/ Tasas y precios públicos/ Padrón/ Directorio de padrones.
... -
12:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175713 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Buenos días,
¿Nos pueden indicar que aplicación desde donde hacen la operación? así les podremos redirigir al depa... -
11:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Buenas Tamara, esto no es nuestra aplicación, y si tiene algo que ver con nosotros que detallen más
-
11:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- A ver si puedes mirar esto @sergio.morales
-
11:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175713 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Buenos días
En el fichero adjunto detallo la incidencia que me aparece al intentar aprobar provisionalmente un pad... -
13:55
E) ATMPMH
LICENCIAS #175753 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
-
13:54
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175752 (RESUELTA): NUEVO TRABAJADOR
- Nos indica que ha creado el contrato de un trabajador con coeficiente de parcialidad, pero no le genera bien la nómin...
- 13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
- Hola, ok. Con quien tengo en gusto de intercambiar opiniones en relación con la incidencia 174983???
Gracias
Is... -
12:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174983 (PENDIENTE CLIENTE): SEPT 2024
- Hola, he estado intentando contactar esta mañana contigo. Ahora entro en una formación, el martes que estoy disponibl...
-
13:49
E) ATMPMH
LICENCIAS #175751 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
13:49
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174613: CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- Es al descargar los resultados de las notificaciones electrónicas.
-
13:31
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174613 (EN CURSO): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- Buenos días David,
Esta incidencia está sin resolver, urge su resolución ya que afecta a todas las notificaciones... -
13:05
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174613 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
-
13:48
E) ATMPMH
LICENCIAS #175750 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
13:48
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175742: EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN)
- En otra prueba realizada se muestra correctamente el formulario de selección. Misterio
-
13:07
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175742 (RESUELTA): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN)
- **1. Ventana de selección del tipo de expediente a aperturar:**
-
13:47
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175749 (RESUELTA): PARTIDA DE SS
- Domingo: no aparece la partidas prosupestaria de los SS.
se calcula la nómina de Julio y aparece -
13:47
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175538 (PENDIENTE CLIENTE): HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
- Buenos días,
Podeis configurar así el horario:
Flexible de 7:00 a 7:59
Defecto 8:00 a 15:00
Flexible de 15:01 a ... -
09:25
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175538: HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
- Lo pueden poner así:
Flexible de 7:00 a 7:59
Defecto 8:00 a 15:00
Flexible de 15:01 a 16:30
Así tienen las 7 ho... -
13:43
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174927 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR RELOJES DE PERALES
-
13:41
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #175724: (PRE) NO SE PUEDEN QUITAR LOS PROPIETARIOS
- Nadie peude quitar el propietario (pej: yo me hago propietario y no me puedo quitar de propietario. también estoy com...
-
13:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #175724: (PRE) NO SE PUEDEN QUITAR LOS PROPIETARIOS
La figura de propietario del expediente sólo la puede quitar el usuario que esté como propietario o un administrado...-
11:48
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #175724 (EN ESTUDIO): (PRE) NO SE PUEDEN QUITAR LOS PROPIETARIOS
- En los expedientes, en la ventana de tramitantes no permite quitar el propietario, sólo ponerlo en lectura.
Tampoco ... -
13:41
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #173346 (RESUELTA): NUEVO FICHAJE TELETRABAJO
- 13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Hola hemos detectado que aproximadamente todo lo que se ha enviado esta semana por notifica no aparecen las siguiente...
-
10:52
A) LEGANES
INCIDENCIA #175659 (RESUELTA): REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Hola, pues es verdad, ahora le he dado manualmente a recibir resultados de Notific@ y ya sale el pendiente en compare...
-
10:51
A) LEGANES
INCIDENCIA #175659 (EN CURSO): REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Hola, pues es verdad, ahora le he dado manualmente a recibir resultados de Notific@ y ya sale el pendiente en compare...
- 10:10 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Hola es que nos extraña que se envió el 25/06/2024 y otras veces pone al día siguiente pendiente de comparecencia y l...
-
09:41
A) LEGANES
INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Hola, cierto, el acuse es del expediente, pero la liquidación también está emitida la notificación el 25/06/2024 a la...
-
09:40
A) LEGANES
INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Hola, cierto, el acuse es del expediente, pero la liquidación también está emitida la notificación el 25/06/2024 a la...
- 08:30 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Hola ese es el decreto de la concesión de la bonificación medioambiental yo me estoy refiriendo a la liquidación Nº 2...
-
08:23
A) LEGANES
INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Hola, esa liquidación no está en la remesa 4457 que comentábais, además, sí está emitida a Notific@ y de hecho hasta ...
- 08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Hola liquidación nº 2400360025 es de la propuesta liquidación 24/065 de la empresa COMAUTO SUR, S.A. hay además más s...
-
08:13
A) LEGANES
INCIDENCIA #175659 (PENDIENTE CLIENTE): REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Buenos días, o estoy mirando mal o en esa remesa no hay ninguna empresa, son todo personas físicas. ¿Nos pueden decir...
- 08:01 A) LEGANES INCIDENCIA #175659 (RESUELTA): REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Buenos días hemos detectado que la remesa 4457 de las propuestas de liquidaciones 24/065 no se han enviado las notifi...
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175748 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Hola,
Necesitamos cambiar el teléfono de contacto que aparece en el lateral derecho, abajo, de la página Carpeta T... -
13:39
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175214 (RESUELTA): NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
-
13:39
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175581 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA
- Buenos días,
Como te comente telefónicamente, el reloj nos deja configurar lo que ya tenéis que son los rangos solic... -
09:18
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175581: INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA
- En los relojes se puede configurar para que en un rango de horas se ponga un tipo de fichaje por defecto, por ejemplo...
-
08:14
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175581: INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA
- Javi esto se lo cambiaste tú en su día porque así lo solicitaron, ahora quieren que se pueda de nuevo poder fichar no...
-
13:38
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175389: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
- Buenos días,
El lunes sacaremos una versión intentando solventar el problema.
Un saludo. -
13:37
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #173443 (DESCARTADO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
- Duplicada
-
13:36
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #169794 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET
- Tras visita de Celia al cliente y actualizar la aplicación parece que se quedó resuelta
-
13:34
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #170765 (RESUELTA): IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA
- Tras visita de Celia al cliente y actualizar la aplicación parece que quedó resuelta
-
13:33
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175735 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
- Nos hemos conectado por Anydesk y hemos hecho la carga de ficheros mensual de movimientos de variaciones y de errore...
-
12:44
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175735 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
- SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
-
13:33
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175708 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA
- Buenos días Leticia, ya lo tienes arreglado.
Un saludo -
11:15
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175708 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA
- Buenos días
Necesito dar como propuesta de baja una multa y no me deja. Pueden modificar para que desde GT me deje... -
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175618 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175455 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIBWEB
-
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175408 (RESUELTA): FALLO Y LENTITUD
-
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175398 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR
-
13:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175397 (RESUELTA): PADRONES MENSUALES
-
13:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175392 (RESUELTA): CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
-
13:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175346 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
-
13:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175321 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
-
13:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175337 (RESUELTA): CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
-
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175309 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175305 (RESUELTA): 503SERVICIO NO DISPONIBLE
-
13:28
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #171245 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS
- Tras visita de Celia al cliente, se les actualizó la aplicación y quedó resuelta
-
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175227 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
-
13:27
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #171869 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS- SALDO
- Tras visita de Celia al cliente, se les actualizó la aplicación y quedó resuelta
-
13:26
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175709 (PENDIENTE CLIENTE): NUMERO DE DEUDA
- Buenos días Leticia, por esa referencia no hay ningún débito.
A ver si puedes facilitar algo más de información.
... -
11:17
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175709 (RESUELTA): NUMERO DE DEUDA
- Buenos días
tengo por le C60 un cobro de un recibo y no lo localizo, me lo pueden mirar porfa
número deuda: 241... -
13:24
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174403: MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA
- Se llamó al ayuntamiento esta semana y la persona se encuentra de vacaciones.
-
13:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #175729 (DESCARTADO): (PRE) BOTÓN PARA DESCARGAR LIBROS
- Esa opción ya está disponible en PRE. El libro oficial te va a mostrar los elemento que se seleccionen previamente en...
-
11:57
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #175729 (DESCARTADO): (PRE) BOTÓN PARA DESCARGAR LIBROS
- Es necesario un botón para descargar un libro (foliado) de un número X a un número Y, a ser posible con índice. Sería...
-
13:17
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175525 (PENDIENTE CLIENTE): SUPLIDO
- Buenos días Sagrario,
Te he llamado pero me ha comentado tu compañera Julia que hoy no estabas por allí. Cuando qu... -
13:16
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR CONCEPTO REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES
-
13:15
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175726 (DESCARTADO): (PRE) NO APARECEN LOS FILTROS EN LOS EXPEDIENTES
- La bandeja de "Mis expedientes" es sólo para aquellos con los que se está trabajando, por tanto están todos "En trami...
-
11:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175726 (DESCARTADO): (PRE) NO APARECEN LOS FILTROS EN LOS EXPEDIENTES
- En la lista de expedientes, cuando están seleccionados "mis expedientes" no aparece el filtro por estado del expedien...
-
13:15
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
- Hola Pedro, buenos días,
Te he estado llamando y no te he localizado, de todas foemas lo seguiré intentando,
Si... -
13:15
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
- Hola Pedro, buenos días,
Te he estado llamando y no te he localizado, de todas foemas lo seguiré intentando,
Si... -
13:09
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
- Hola Pedro, buenos días,
Te he estado llamando y no te he localizado, de todas foemas lo seguiré intentando,
Si... -
13:14
B) ATMNOMINET
SOLICITUD #175745 (RESUELTA): INSTALEN PROGRAMA DE NOMINAS Y EL DE CONTROL HORARIO 918540672
- gonzalo ayto de guadarrama necesita le instalen programa de nominas y el de control horario 918540672
-
13:13
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175744 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
- Una funcionaria pasa de ser interina en una cuenta de cotización a ser funcionaria de nuevo ingreso en otra cuenta, n...
-
13:12
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01238 - AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA - ATMGM/2024/01449
- SE ADJUNTA PARTE, OK DELEGACION Y VALIDACION CTA GRAL
-
13:11
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175352 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01237 - AYUNTAMIENTO DE ALARILLA - ATMGM/2024/01447
- SE ADJUNTA PARTE, OK DELEGACION Y VALIDACION CTA GRAL
SE PASA A FACTURACION - 13:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #175743 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01196 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/01379
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 28/06/2024 13:06:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01379
Obj... -
13:10
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175536 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Hablo con Daniel y arreglamos la incidencia.
No había ningún tercero como habilitado -
13:10
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01239 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO - ATMGM/2024/01448
- SE ADJUNTA PARTE, OK DELEGACION Y VALIDACION CTA GRAL
SE PASA A FACTURACION -
13:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días,
le adjuntamos el fichero sin excepciones para la diputación.
Gracias y un saludo. -
13:05
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175723 (RESUELTA): ALTA PADRON
- Nos hemos conectado y había dado un alta por NA en el padrón pero a la hora de sacar volantes históricos colectivos n...
-
11:42
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175723 (RESUELTA): ALTA PADRON
- alta padron
-
13:01
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175615 (RESUELTA): CREACION CABECERA MODELO 997
- Hablo con Daniel y dejamos configurada la cabecera y generamos un 997 para probar
-
13:01
I) CLOUD
INCIDENCIA #175741 (RESUELTA): PROBLEMA AL ACCEDER POR GUACAMOLE
- Buenos días,
He intentado entrar por Guacamole a la aplicación ATMGTnet de Valdemanco y en principio parece que acce... -
13:01
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175740 (RESUELTA): LISTADOS PDF QUE DEBE ADJUNTAR EN LA PLATAFORMA TRIBUNAL DE CUENTAS
- Conexión con cliente, ayuda para obtener los pdf que debe de anexar en la plataforma del tribunal de cuentas.
-
12:55
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #169257: NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL
- Me deja crear el tercero, pero si le quiero poner una direccion de notificacion (aunque sea manual) el correo se vuel...
-
12:52
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01203 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2024/01384
-
12:52
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174925: PRESUPUESTO 2024-01203 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2024/01384
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 1010 - 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
- Buenos días,
Hemos recibido queja de un vecino que no le aparecen las deudas pendientes. Os paso pantallazo que n... - 12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #147916: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias, soy Monica, Trabajadora Social del Ayuntamiento de Yebes
(Guadalajara), no me permite iniciar sesion t... - 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175738 (EN CURSO): RV: ERROR EN PROCESO DE ALTA EN EL SEPP
- Buenos días. Imagino que este error que está dándose en muchos contribuyentes es debido a que es necesario realizar e...
-
12:49
B1) PORTAL_EMPLEADO
MEJORAS #150741: ENVIO DE CORREO INFORMATIVO CUANDO SE RECHAZAN LAS SOLICITUDES
- llama por telefono Alberto y dice que necesita un mail al correo informativo cuando se rechazan
-
12:49
E) ATMPMH
CONSULTA #175186 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
-
12:48
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175737 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA
- Clliente me indica que no se ha trasladado un variable a la nómina de junio, se realiza mismo proceso y si se genera ...
-
12:45
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174972 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ANEXAR JUSTIFICANTES NI REALIZAR SOLICITUDES.
- Hablo por telefono con Alberto esta solucionado. Error de internet
-
12:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días,
Desde la gestión de personas, con click derecho sobre el registro que queramos y le damos a Eliminar
... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días,
ok Gracias, y cómo se puede unificar?
El vie, 28 jun 2024 a las 7:16, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
08:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Disculpa que os envie la imagen equivocada,
Si detectais que fue cosa d... -
08:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175639 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días,
Revisandolo en profundidad, hemos visto que el mismo contribuyente esta creado 3 veces. Por lo que aunq... -
12:44
E) ATMPMH
LICENCIAS #175736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
12:42
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175711 (RESUELTA): ARTICULO 76.5A SEGURIDAD VIAL
- Hola, buenos días,
Ya está añadido,
Un saludo. -
11:26
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175711 (RESUELTA): ARTICULO 76.5A SEGURIDAD VIAL
- Buenos días,
Tenemos una multa de una bicicleta con el articulo 76-5A, solo tenemos dos opciones: una con puntos y o... - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
- Buenas tardes,
Nosotros no hemos modificado importes, lo que si nos hemos dado cuenta
es que a la hora de generar e... - 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
- Buenos días,
Me podrían llamar por teléfono para aclarar mejor esta incidencia o me
dicen con quien tendría que con... -
10:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
- Buenos días.
Al aplicar el cobro los importes de las deudas han sido modificados. Por lo que veo se han cambiado l... -
12:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175734 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2020
- Conexión con cliente, al subir el fichero XML de la cuenta general 2020 en la plataforma del Tribunal de Cuentas le ...
-
12:37
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175257 (RESUELTA): LLAVEROS
-
12:36
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174952 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO SOLICITUD VACACIONES
- 28/06/2024 SE LE LLAMA POR TELEFONO Y SE VERIFICA QUE TODO ESTA CORRECTO, NO OBSTANTE SE LE DICE QUE ESE TIPO DE ERRO...
-
12:35
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01179 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01340
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 2374 -
12:35
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175604: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
- 12:35 no contesta al móvil
-
12:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175733 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Rosa: calculo de Paga Extra por cambio de contrato por estabilización que no se ha liquidado paga extra.
Se crea con... -
12:33
D) ATMGTNET
CONSULTA #175588 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMISION LIQUIDACIONES VADOS EJERCICIOS 2020, 2021, 2022, 2023 Y 2024
-
12:33
D) ATMGTNET
CONSULTA #175588: IMPOSIBILIDAD DE EMISION LIQUIDACIONES VADOS EJERCICIOS 2020, 2021, 2022, 2023 Y 2024
- Resuelto
-
12:31
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175468 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE
-
12:31
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175468: ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE
- He vuelto a llamar hoy (28/06/2024) y no consigo contactar tampoco.
Llamo el día 01/07 y no contestan al teléfono.
- 12:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175663: IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
- Gracias.
El 28/06/2024 a las 11:35, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió: -
11:35
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175663 (RESUELTA): IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
- Buenos días,
Adjunto el libro de decretos que se solicito.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s... -
09:07
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175663 (RESUELTA): IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
- Necesitaría para el punto del pleno ordinario sobre "Dación de resoluciones de Alcaldía", las resoluciones que van de...
- 12:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #175529: FALLO SEDE ELECTRONICA
- Buenas tardes, les comunicamos que la incidencia fallo en sede electrónica todavía bo está solucionada, a pesar de qu...
-
10:53
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175529: FALLO SEDE ELECTRONICA
- NO ESTAN ABIERTOS LOS PUERTOS OPORTUNOS.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una con... -
10:51
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175529 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRONICA
- Llama el informático Kike al día siguiente para que le comente que ocurre.
Le indico que tienen los puertos cerra... -
12:30
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175184: INCIDENCIA 175177 - URGENTE
- Hola Chasca, buenos días,
Acabo de preguntar y revisar dsobre tus incidencias y me dicen que ya se han quedado sov... -
12:29
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175519 (RESUELTA): TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA
- Hablado con el pueblo, se da por resuelta su incidencia.
-
12:26
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175516 (DESCARTADO): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
- esta duplicada
-
12:26
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175716: FICHERO RESUMEN DE REGISTROS EXPORTADOS
- La usuaria pide si es posible hacer un resumen con todos los movimientos especificados (como el registro de errores I...
-
11:36
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175716 (EN CURSO): FICHERO RESUMEN DE REGISTROS EXPORTADOS
- Fichero resumen de registros exportados
-
12:26
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175517 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenas,
Soy Celia Pino del departamento de Soporte, he estado intentando contactar con usted telefonicamente, no ha ... -
12:25
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
- Buenos días.
Os paso la incidencia para realizar las configuraciones oportunas, ya que desde el CAID indican:... -
12:25
C1) ATM FIRMA MOVIL
CONSULTA #175264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... -
12:24
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01178 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01339
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 2909 - 12:21 P) PMO VARIOS #175732 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01111 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01056
- Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:13:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01056
Objeto... -
12:18
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175721 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA
- Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Nóminas
ODKTKAOG3
Un saludo
<hr>
<p style="font-famil... -
11:41
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175721 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA
- Buenos dias, necesitamos la clave del programa porque ha caducado.
gracias -
12:15
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
- Buenos días David.
Necesitamos el Sello de Órgano y la clave para poder configurar en GIT, los servicios que h... - 12:10 P) PMO VARIOS #175731 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01110 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01057
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01057... -
12:10
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01210 - MANCOMUNIDAD TAJO DULCE - ATMGM/2024/01397
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS - 12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #175730 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
- Buenos días,
Hace unos días solicitamos nueva contraseña para el Cloud 7 de
manzanares (NominaNet) al acceder ho... -
12:09
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #168250: SOLICITO ALTA EN PID
- Buenos días.
Desde el CAID indican esto:
Número de Incidencia: 2645232
Número de seguimiento: 29962520240504
... -
12:04
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
- Estamos intentando contactar con usted en el 618260773 para tratar este tema.
Por favor, indíquenos un horario en el... -
11:57
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01209 - AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO - ATMGM/2024/01393
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 2467 -
11:55
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #175727 (DESCARTADO): (PRE) FILTRO EN FIRMAS
- En la sección de firmas no aparece un filtro "todos" para ver en una sola pantalla las firmas pendientes, firmadas y ...
-
11:51
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175673 (RESUELTA): NO CONECTA
- Buenos días,
Tras conectarse el equipo de Desarrollo de ATM a vuestro servidor nos comunican lo siguiente para que... -
11:11
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175673 (PENDIENTE CLIENTE): NO CONECTA
- Comprobando qué es lo que puede estar ocurriendo, detectamos que los problemas se produce de forma puntual, probablem...
-
10:19
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175673 (EN DESARROLLO): NO CONECTA
- Devuelve la llamada la usuaria, me da conexión con el servidor del Ayuntamiento.
Compruebo que ATMGeres esté actua... -
09:43
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175673 (PENDIENTE CLIENTE): NO CONECTA
- Relaciono con otro ticket por problemas de servicios en su servidor.
-
09:26
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175673 (RESUELTA): NO CONECTA
- NO PERMITE ACCESO A LA SEDE. EN CUANTO SE DA A INICIAR SESION CON AUTOFIRMA, ENTRE EN BUCLE Y CONTESTA "SE PRODUJO UN...
-
11:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175725 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS REMISION XML CONTRATOS. JULIA INTERVENTORA
-
11:44
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175719 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS
- Nos hemos conectado por Anydesk, y hemos mirado los ficheros de errores mensual (no podía generar la notificación del...
-
11:39
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175719 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS
- Gestión de ficheros de entrada y salida al INE en padrón web. Y resumen de ambos ficheros.
-
11:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175551 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
-
11:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
- Buenos días,
Se ha realizado la modificación en el epigrafe de PLAYAS - CANON POR PLAZOS, se elimina la tarifa de... - 10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
- Buenos días, tras consulta con la Jefa de Servicio, vamos a emitir una sola liquidación y posteriormente se realizará...
-
11:42
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #175722 (RESUELTA): (PRE) DESCARGAR LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE
- Descargar los documentos de un expediente, todos o seleccionando.
Actualmente la única manera de descargar los docum... -
11:40
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175658 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
- Buenos días-.
Hemos solicitado al ayuntamiento el formulario para que lo cumplimente, para poder solicitar el... -
08:03
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175658: CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
- Para dar alta en PID
-
07:59
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175658 (DESCARTADO): CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
- Buenos días,
Para el municipio de Cabanillas de la Sierra no tenemos alta en ATEX o en PID, -
11:38
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175718 (RESUELTA): KILOMETRAJE
- Grabamos el kilometraje de dos trabajadores en julio que no se les había pagado en junio.
-
11:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175312 (RESUELTA): DIVISION IBI COTITULARES
- Buenos días,
Se ha revisado los datos que se migraron y no se migró el IBI, han generado el padrón desde la cinta ... -
07:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
- Buenos días,
Para los recibos que les haya pasado esto tendrían que proponer de baja el recibo, poner la división ... -
07:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
- Tienen que proponer de baja el recibo, poner la división en el inmueble y liquidar.
-
11:33
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175715 (RESUELTA): DELT@
- Comunicación de baja a DELT@milton.rivas
Se indica que debe enviarlo desde la misma aplicación DELT@ -
11:33
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #175714 (RESUELTA): (PRE) NO AVISA DE CONTRASEÑA INCORRECTA
- Al acceder, si te equivocas en la contraseña no avisa de ninguna manera, sólo no carga la página.
- 11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
- Buenos días,
En el excel que exporta Gitweb del censo del ibi aunque el inmueble
tenga división de recibos solo sal... -
11:28
C) ATMGERES
LICENCIAS #175707 (RESUELTA): LICENCIA GERES
- Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Geres.
6D5949 - 39654B - 724E47 - 48303D
Un saludo
<... - 11:10 C) ATMGERES LICENCIAS #175707 (RESUELTA): LICENCIA GERES
- Buenos días,
La licencia de GERES ha caducado, agradeceríamos nos envíen la nueva clave
Muchas gracias
Un saludo
... -
11:27
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175712 (DESCARTADO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDITORÍA NO REGISTRA LOS CAMBIOS
- El mñodulo de auditoría sólo registra la creación/edición/consulta de registros.
Con esa información no se puede sab... -
11:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174973 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Gracias, a usted.
Doy por resuelta la incidencia, Buen día.
Un saludo. - 10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Buenos días,
Efectivamente, estaba desmarcado ese check, al marcarlo se corrige el importe y se emite la carta de ... -
11:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175689: EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS
- **Mantenimiento -> Procedimientos -> Requisitos**
Cuando se va a realizar la desasignación de un formulario a un r... -
11:05
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175689: EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS
- Cuando se asignan varios formularios a un procedimiento, requisitos, la vista del formulario es distinta, por ejemplo...
-
10:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175689 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS
- **Mantenimiento -> Formularios/Plantillas** . Incidencias trasladadas por la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz
1... -
11:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #175710 (EN ESTUDIO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDOTORÍA QUE REGISTRE TAMBIÉN LOS CAMBIOS QUE SE HACEN EN EL CONFIGURADOR
- El módulo de audotoría que registre también los cambios que se hacen en el configurador.
Actualmente el módulo de au... -
11:13
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175696 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
- Buenos días Jose
Nos podrías dar algún ejemplo para enviarlo a los informáticos y poder hacer una prueba.
Gracias -
10:38
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175696 (RESUELTA): CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
- Buenos días, a la hora de emitir certificados históricos colectivos por vivienda, al filtrar por fechas se emiten mal...
-
11:09
P) GIT_WEB
INSTALACION #174843 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
- Buenos días.
Desde el SGAD, ya han cerrado la incidencia del alta del servicio Notifica.
Ya podeís hacer u... -
11:06
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175706 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACIÓN D DÉBITOS PARA REPONER A VOLUNTARIA
- Quitar notificación d débitos para reponer a voluntaria
-
11:03
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175705 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LAS NÓMINAS POR MAIL
- Buenos días:
Hace unos días nos migraron la APP a la nube. En el día de la fecha procedemos a enviar las nóminas ... -
11:00
I) CLOUD
INCIDENCIA #175428 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... -
10:58
A) LEGANES
INCIDENCIA #175361 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS
- Buenos días.
No hemos podido detectar el motivo por el cual los dos vehículos indicados no están domiciliados.
Real... -
10:55
E) ATMPMH
LICENCIAS #175704 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:54
E) ATMPMH
LICENCIAS #175703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:53
E) ATMPMH
LICENCIAS #175702 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
10:49
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175310 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
- Se la da soporte telefónico, volverá a llamarme ya que los ficheros de matrícula definitiva, exentos y obligados tení...
- 09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #175310: SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
- Te llamo ahora mismo.
El 28/06/2024 a las 9:36, soporte@atm-maggioli.es escribió: -
09:36
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175310: SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
- Hola Alicia, te estoy llamando pero no debes de estar, es que a las 11 tengo otra formación y luego ya no te voy a po...
-
10:48
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175701 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Nos indican que a un trabajador le esta calculando la nomina de paga extra+mensual con solo un mes de paga extra, com...
-
10:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175228 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
- Hola Alba, cierro la incidencia ya que la hemos visto telefónicamente.
Un saludo. -
10:45
G) ATMARCHIVO
SOLICITUD #156282: AMPLIACIÓN DE CAMPOS
- EL CLIENTE PREGUNTA POR ESTE INCIDENCIA
-
10:45
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175559 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA LISTA DE TRABAJADORES
- ME CONECTO CON EL USUARIO Y CON LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN SE SOLVENTA EL ERROR
-
10:44
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175700 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE NÓMINAS
- MANUEL AYTO DE HELLIN EN ALBACETE 661806102: migración de programa a la nube y al enviar las nómina por mail le da er...
-
10:43
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175699 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURAS PA, RECONOMIENOS EXTRAJUDICIALES Y PROBLEMA CON EL SALDO DE APERTURA DE CUENTAS DE TESORERIA
-
10:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175698 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN JUNIO EN JULIO
- Sonia del ayuntamiento de Brunete. Calculo de finiquito del mes de Junio que quiere pagarlo en Julio. Se genera carpe...
-
10:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175697 (RESUELTA): PAGA EXTRA ERROR EN IMPORTE DE SALARIO
- Isable del ayuntamiento de alborea. No le calcula bien la paga extra de funcionario. No le tira de tablas. No tenía g...
-
10:35
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- El Filtro por rango de asientos en los libros funciona correctamente
-
10:12
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- Excel: listado de expedientes con filtro por metadatos. Saca de manera correcta el excel con los expedientes filtrado...
-
09:45
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- Búsqueda por metadatos. El filtro de búsqueda por metadatos funciona de manera correcta.
-
09:43
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- Expediente cerrado: acceso a elementos
no deja modificar nada del expediente. Sólo coger los documentos, publicarlos... -
09:23
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- Colores en la fase. Se ven correctamente tanto en la ventana pequeña como cuando pinchas sobre ella. También realizan...
-
08:43
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- Tercero sin dirección: poder crear tercero sin añadir dirección en un primer momento -> Funciona correctamente, se cr...
-
08:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- Búsqueda por tareas en el listado de los expedientes. Este filtro funciona correctamente.
-
10:34
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175678 (EN DESARROLLO): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
- Me da conexión la usuaria al server. Compruebo el ejecutable de Transparencia y no hace nada, al ejecutar no me da op...
-
09:42
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175678 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado avisos de error en su Portal de Transparencia. Compruebo el Portal,...
-
10:32
E) ATMPMH
LICENCIAS #175695 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:31
E) ATMPMH
LICENCIAS #175694 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:31
E) ATMPMH
LICENCIAS #175693 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
- 10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175692 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01243 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/01456
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 28/06/2024 10:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01456
Objeto... -
10:29
D) ATMGTNET
CONSULTA #175679 (RESUELTA): INCLUIR RECIBO EN REMESA C19
- Resuelto
-
09:43
D) ATMGTNET
CONSULTA #175679 (RESUELTA): INCLUIR RECIBO EN REMESA C19
- Buenos días, tenemos creada la remesa de domiciliaciones C19 del IBI en dos plazos (nombre de la remesa 1 - IBIU 1 ER...
-
10:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175691 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
- Por un lado, vemos que han subido las bases de algunos trabajadores laborales, comprobamos que tienen las pagas extra...
-
10:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175690 (RESUELTA): REGULARIZACION IT MATERNIDAD
- CLIENTE ME INDICA QUE HAN PAGADO MAL LAS NÓMINAS DE MAYO Y JUNIO. SE INDICA QUE NO PUEDE HABER NÓMINAS EN NEGATIVO, S...
-
10:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175606 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA.
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que no le ha dejado terminar el proceso?
Gracias y... -
10:17
E) ATMPMH
LICENCIAS #175687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:17
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175686 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA OPERATIVA RELACIONES DE OPERACIONES / FACTURAS
-
10:16
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175685 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA BUSQUEDA DE EXPEDIENTES PARA HACER ADO SOBRE PA DE CERRADOS
-
10:14
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175543: HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS
- Buenos días,
me han comentado los informáticos que el problema de los movimientos duplicados se ha solventado, por ... -
09:05
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175543 (RESUELTA): HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS
- Se ha corregido el error en la duplicidad de las autorizaciones en versión ya puesta en cliente.
-
10:13
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175684 (RESUELTA): LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
- Peticion para poder sacar un listado por trabajador de todas sus solicitudes
-
10:10
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175527: TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
- Persona de Contacto: PILAR HERRANZ
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
Teléfono: 918999012-EXT8,9189... -
10:09
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175527: TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
- Generados lo recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/17s6MF-GkOGRvy-fAb... - 09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #175585: INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
- Buenos días.
Creo que si adjunté los archivos en el ticket-soporte, pero los envío de nuevo por si me despisté o h... -
09:24
P) GIT_WEB
CONSULTA #175585 (PENDIENTE CLIENTE): INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
- Buenos días Juan, no se ha adjuntado en la incidencia ninguna documentación como indicáis.
Un saludo. - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683 (RESUELTA): RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días:
Estamos revisando las autoliquidaciones de la carpeta tributaria, os comentamos modificaciones.
... -
09:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334 (RESUELTA): ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- Ya he podido generar una autoliquidación del IAE. Gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@a... -
09:50
C1) ATM FIRMA MOVIL
CONSULTA #175682 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP FIRMOVIL
- CENTRALITA. Llama la usuaria muy nerviosa y con pocos modales porque no le funciona la app firmóvil, se va de vacacio...
-
09:48
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #148574 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL ADMINISTRADOR DE PADRÓN DE TORRELODONES
- Se ha actualizado la última versión del Administrador como de Padrón de Habitantes
-
09:47
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175681 (RESUELTA): BDNS
- 22-1678D - Ajudes econòmiques per al suport a activitats culturals relacionades amb l´edició de publicacions i amb la...
-
09:47
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174492 (RESUELTA): ORDENAR LA ESTADÍSTICA - ESTADÍSTICA HAB. POR ENT.SINGULAR Y NÚCLEO
- Modelo modificado para arreglar el orden y algunos detalles. Se han añadido gráficas para los núcleos por cada Ent.Sing.
-
09:46
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175073 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Se ha puesto un nuevo modelo de certificado: Certificado Histórico Colectivo por Vivienda
Asignado ya al Ayuntamien... -
09:45
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175304 (RESUELTA): CAMBIO EN MANDAMIENTO DE PAGO DEL CODIGO DE DESCUENTO
- Buenos días ya está cambiado el concepto no presupuestario.
Un saludo -
09:45
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #175680 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
09:44
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174372 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTOS ADJUNTADOS Y PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS COLECTIVOS
-
09:42
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174371 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR UN TRAMO
-
09:40
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO
- Resuelta
-
09:37
E) ATMPMH
LICENCIAS #175677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:37
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175676 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... -
09:36
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174787 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES MAYORES DE 90 AÑOS CON DIRECCIÓN
- Resuelta
-
09:32
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251 (RESUELTA): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
-
09:21
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251: CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- Se ha llamado al Ayto y la compañera de Leticia me confirma que las facturas están entrando.
Se puede dar por fina... -
09:32
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174214 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD
-
09:31
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174919 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
- 09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE FACTURAS
- Buenos días,
según he podido comprobar, efectivamente son las facturas registradas manualmente del día 25/06/2024... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173165: AÑADIR OPCIONES PARA LOCALIZAR PROPUESTAS DE BAJA EN GTI
- Buenos días.
Gracias por avisar.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalí... -
09:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173165 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR OPCIONES PARA LOCALIZAR PROPUESTAS DE BAJA EN GTI
- Buenos días.
Ya se han realizados los cambios solicitados, en la próxima actualización estarán disponibles los nuevo... -
09:29
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #166058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
-
09:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #167577 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD
-
09:28
C) ATMGERES
INCIDENCIA #171025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SALE IMPRESO MAL.
-
09:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175674 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT DE MAYO EN JUNIO ERRONEA
- Nines: Regularización de baja de IT de Mayo en Junio. Ya tenía grabada la baja en Mayo y liquidada en Mayo.
Se quita... -
09:28
C1) ATM FIRMA MOVIL
INCIDENCIA #166171 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
-
09:27
I) CLOUD
SOLICITUD #168842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
-
09:26
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175607 (RESUELTA): ABRIR PROCESOS DE EMBARGO
-
09:26
A) INFORMATICA
INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
- Hola
Después de lo hablado el Martes sobre las 13:30 procederemos a la migración después de haber solventado los ... -
09:24
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175661 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
-
08:58
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175661: CADUCIDAD CLAVE
- Buenos días,
Paso la nueva clave de Nominas que se solicito.
ODQTAQOG3
Saludos
<hr>
<p style="font-famil... - 08:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175661 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
- Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 10 días par... -
09:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #174134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS -> PLANTILLAS DE DOCUMENTOS. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DE LA PLANTILLA ES LARGA SE MUESTRA MONTADA SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE SU CLASIFICACIÓN
-
09:20
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174798 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO
-
09:18
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174869 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA DE HABITANTES
- Resuelto en la versión actual
-
09:16
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175123: EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA A UNA FECHA
- Podría ser posible montar una plantilla de Stimulsoft sólo con el DNI (sin cabeceras) para que pueda ser exportada a ...
-
09:16
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175672 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA
- Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... -
09:16
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
- El registro 2528/2024 es el único que falla, indica que no se ha podido generar el documento y se queda clavado.
No ... -
09:15
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175127 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Resuelto en la versión actual
-
09:15
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175671 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cierre 2023. Hay que abrir de nuevo. Se ha dado cuenta que no hemos dejado reconocido el ingreso de la subvención de ...
-
09:15
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175654 (RESUELTA): ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
-
07:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175654: ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
- Buenos días,
En la Contraseña detrás de la palabra Bustarviejo hay un asterisco (*) que no se si se ve en el corre... -
07:48
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175654: ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
- Buenos días,
Les paso las contraseñas de los nuevos usuarios que solicitaron.
Beatriz de Mingo Sánchez -> Bust... -
09:15
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175185 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Resuelta en la versión actual
-
09:14
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175670 (RESUELTA): PRESUPUESTO / CIERRE
- Presupuesto 2024. confirmar presupuesto definitivo
Cierre. Mandar los listados firmados -
09:13
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175669 (RESUELTA): LISTADOS
- Listados. Necesita imprimir unos listados que les solicitan
-
09:13
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175668 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Factura de electricidad que es del bar y centro social y luego ingresa la parte conrrespondiente el bar. Tie...
-
09:13
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175667 (RESUELTA): FICHEROS FIE
- Explicamos como funciona el módulo de ficheros FIE.
-
09:12
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175666 (RESUELTA): MODELO 997
- Modelo 997. Una operación en la que han hecho una relación pero no es de facturas no sabe como rescatarla para hacer ...
-
09:12
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175665 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES
- Contabilidad de costes. Incidencia 175233. hablo con Juanjo para enseñarle como meter los datos de contabilidad de co...
-
09:11
E) ATMPMH
LICENCIAS #175664 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:10
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175247 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS SEDE ELECTRÓNICA
- Resuelto en la versión actual
-
09:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
- Buenos días,
la aplicación no está preparada para introducir domicilios extranjeros por lo que en esos casos nos t... - 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
- Buenos días,
Tengo que dar de alta un contribuyente con domicilio en Andorra y la dirección y el teléfono de la pe... -
07:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
- Sandra, te la pongo a ti, aunque ya le he pedido que nos de los datos que habría que modificar.
-
07:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175589 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
- Buenos días,
Indique cuando pueda la información correcta del contribuyente que hay que cambiar.
Gracias y un s... -
09:09
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175633 (RESUELTA): PROBLEMA CON PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UNA TRABAJADORA, FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y NÓMINAS
-
09:09
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175633: PROBLEMA CON PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UNA TRABAJADORA, FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y NÓMINAS
- CLIENTE BORRA SIN QUERER TODAS LAS NÓMINAS DE JUNIO(MENSUAL, PAGA EXTRA Y ATRASOS),INTENTA CUADRAR POR SI MISMO PERO ...
-
09:09
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175059 (RESUELTA): CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS
- Resuelta en la versión ya instalada en PRO
-
09:07
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175266 (RESUELTA): AUTORIZADOS DUPLICADOS
- Rsuelta en la versión actual en PRO
-
09:06
F) PADRON WEB
CONSULTA #175366 (RESUELTA): LISTADO VIVIENDAS CON MÁS DE UNA UNIDAD FAMILIAR
- Resuelta en la versión actual.
-
09:04
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001: DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- 9:03 no contesta
-
08:58
I) CLOUD
INSTALACION #146118 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
- Ya se arreglo todos los problemas que quedaban pendientes
-
08:58
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174672 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AÑADIR DOCUMENTOS EN CONTRATOS
- Hola
Se habla por telefono con el ayuntamiento, esto es debido a que no han dado permisos para acceder a los recu... -
08:57
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174679 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VER EL DOCUMENTO DE SOPORTE DE UN EXPEDIENTE
- Hola
Se habla por telefono con el ayuntamiento, esto es debido a que no han dado permisos para acceder a los recu... -
08:55
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174541 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
- EXAMINADO EL PROBLEMA SE HA CORREGIDO Y ESTARÁ CORREGIDO EN LA PROXIMA VERSION
-
08:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- Mar: certificado de empresa que la da error en la segunda línea. Genera fichero nuevamente pero se da cuenta que no e...
-
08:50
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175660 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Geres que solicito.
637654 - 30484A - 356255 - 78513D
Saludo... -
08:50
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175660 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Geres
-
08:43
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175382 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
- Buenos días.
Cerramos la incidencia, queda pendiente estos servicios para el PID, cuando desde el CAID nos in... -
08:39
B) ATMNOMINET
SOLICITUD #175074: CLAVES CADUCIDAD
- Buenos días, Justino, estoy revisando esta solicitud y veo que te enviaron la clave de nóminas.
Te envío las 3, por... -
08:34
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175636 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN 50%
- Buenos días Verónica, ya está arreglado.
Un saludo -
08:07
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
-
08:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174024 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA
-
08:06
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175498 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD
-
08:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175229 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
-
08:06
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175486 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
-
08:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175560 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
-
08:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175602 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
08:02
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175657 (RESUELTA): CADUCA PROGRAMA NÓMINAS
- Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas.
PDKTFAPG3
Un saludo
<hr>
<p style="font-famil... - 07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175657 (RESUELTA): CADUCA PROGRAMA NÓMINAS
- Buenos días,
Me dice el programa de las nóminas que quedan 9 días para caducar.
En espera de sus notici... -
08:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175540: ERRORES
- Buenos días Rocío, vale lo paso al departamento que corresponde.
Un saludo. - 07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
- Buenos días,
Si, así es. Se genera un informe (en este caso, informe ejecutiva fraccionamiento concesión). No hemos ... -
08:00
B) ASISTENCIA
VARIOS #175207 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01053 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/01034
- Contactado con ellos, nos enviaran la impresora y una vez recibida enviaremos la zebra
-
08:00
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175628 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULO
- Buenos días Sonia, ya está corregido, estaba mal puesta la referencia de puntos.
Un saludo
27/06/2024
- 20:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #175656 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01272 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2024/01510
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA Fecha de envío: 27/06/2024 19:53:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01510
Obj... - 19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175655 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01271 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/01509
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 27/06/2024 19:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/... -
19:50
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175654 (RESUELTA): ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
- Buenas tardes, al dar de alta dos usuarios en eadmin, no me lo permite me indica que no existe el correo electrónico....
-
19:21
A) LEGANES
INCIDENCIA #175592 (RESUELTA): EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
- Buenas tardes.
Hemos procedido a incluir la plantilla de requerimiento facilitada:
 LEGANES INCIDENCIA #175592 (RESUELTA): EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
- Buenos días
He abierto Expediente de: " Recaudación.Recurso de Reposición" nº 2024/RECA/06218, al intentar emitir ... - 19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175653 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
... - 19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175652 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
... - 19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175651 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01269 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2024/01507
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS Fecha de envío: 27/06/2024 19:01:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/01507
Ob... -
18:57
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
- Ana, cierra la incidencia, porque nos la ha devuelto. La configuramos en GIT
- 18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #175650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01267 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/01505
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 27/06/2024 18:36:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01505
Obj... - 18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01266 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01504
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:26:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01504
Objeto... - 18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01265 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01503
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:17:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01503
Objeto... -
18:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
- Buenos días.
En este expediente, NO hay plantillas de Archivado, lo que soléis hacer es editar (no para el futuro) l... - 09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
pasa en todos, no es un caso aislado de un expediente:
Por ejemplo, cogemos el expediente 2024/FRACC/06171, le ...-
18:01
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175494 (PENDIENTE CLIENTE): GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET
- 17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #175647 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01102 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01164
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 27/06/2024 17:21:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01164
Obje... - 15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
- Adicionalmente, en alguna de las divisiones por titularidad, la deuda resultante estaría por debajo de 6 euros, y por...
- 15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
- Buenos días;
No se migro esta circunstancia con el resto de información, y en consecuencia, la no división de titu... -
15:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
- Buenos días,
Una vez que se han emitido los recibos que corresponden a un padrón y que por lo que entendemos ha ge... -
15:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175312 (PENDIENTE CLIENTE): DIVISION IBI COTITULARES
- Buenos días,
Una vez que se han emitido los recibos que corresponden a un padrón y que por lo que entendemos ha ge... - 14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
- Necesito respuesta urgente.
-
15:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175384 (RESUELTA): AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
- 15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175384: AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
- Solucionado!! Muchas gracias
-
14:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175384 (PENDIENTE CLIENTE): AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
Hola Lydia, buenos días.
Ya hemos realizado las modificaciones oportunas para la resolución de esta incidencia.
...-
07:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175384 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
-
15:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE
- 15:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
- Buenas tardes, no han entendido la incidencia del trabajador, reitero,el
problema, que ya le ha pasado a otros, es qu... -
13:53
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175146 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
- Buenos días,
Efectivamente lo puede seleccionar y solicitar, lo que le pide el trabajador es que tiene 45 días y no ... -
15:10
P) GIT_WEB
CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
- Buenas Pilar, hemos hablado hace un rato. Te confirmo solo se genera apunte de las deudas que SÍ se hayan encontrado ...
- 13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
- Buenos días,
por favor podrían ponerse en contacto con el Ayuntamiento para indicarnos como tenemos que cruzar el a... -
15:08
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174837: INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
- Hola Pilar
Llámame cuando puedas y me aclaras esto, cuales son las facturas que neceistan de 2020, son XSIG? Si lo... - 10:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837: INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
- CREEMOS QUE AUN NO SE HAN INCLUIDO LAS FACTURAS QUE SE SOLICITARON Y EN BREVE SE HAN DE REMITIR AL ORGANO DE PRESUPUE...
-
14:57
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175645 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Quieren grabar un importe fijo en la paga extra de dos trabajadores que han estado menos de 180 dias, calculamos el i...
-
14:57
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175554: MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
- Nos conectamos con el dispositivo del agente que falla y el error que aparece es el siguiente:
 ATMMULTAS
INCIDENCIA #175554 (RESUELTA): MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
- Móviles bloqueados que no envían las multas a la aplicación
-
14:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
- Por supuesto no os preocupéis, cuando lo habléis entre vosotros y toméis una decisión nos lo podéis comunicar y empez...
- 14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
- De momento no hagáis nada, se lo comento a Piedad y Arancha, y que decidan que hacer, quizá la cuestión es que calcul...
-
13:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
- Podemos mirar de incluir un nuevo campo "N\DÍAS" o similar para que puedan introducir el numero de días y se prorrate...
- 13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
- Pero si es un día la ocupación para una mudanza, no es un mes, ya señalan los días de ocupación, la tasa se cobra en ...
-
13:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
- La tasa que indican en la imagen es TASA POR OC. DE TERRENOS CON MERCANCIAS epigrafe T3. CONSTRUCCIÓN OBRA NUEVA CON ...
-
13:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175617 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
- Buenos días,
Aparece importe 0€ porque el campo "NºMESES" esta a 0, entonces multiplica los M2 * 0.
Un saludo -
13:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175617 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
- Buenos días, nos han comunicado que está dando problemas las autoliquidaciones de tasas de ocupación por obras en la ...
- 14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175506: EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
- No era un expediente de ingresos, era una factura, con los datos que envié, que se volvió a grabar el día 26. Nuestra...
-
13:33
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175506 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
- Hola Tamara, por favor envíame el documento soporte de los expedientes desaparecidos, del primer expediente me indica...
- 14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01263 - AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO - ATMGM/2024/01494
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO Fecha de envío: 27/06/2024 14:48:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01494
Obje... -
14:46
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174522 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
-
14:46
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174522: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
- 
-
14:42
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174957 (RESUELTA): CESION DE DATOS
-
14:41
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175643 (RESUELTA): ERROR 031
- Gestión del error 031
- 14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #175642 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01262 - AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS - ATMGM/2024/01493
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS Fecha de envío: 27/06/2024 14:36:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01493
O... -
14:40
P) GIT_WEB
CONSULTA #175324 (RESUELTA): NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
-
14:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03
- YERAY: Tienen un dcto en SS de L03 de 316€ de los trabajadores de formación. e intervención les pide" justificar de d...
-
14:38
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175624: CORRECCIÓN DE ERRORES
- He intentado contactar pero no lo consigo, llamaré de nuevo mañana por la mañana.
-
13:45
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175624 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES
- Buenos días
Hoy al empadronar a un nuevo venico me he dado cuenta que otros 3 estaban empadronados en ese mismo domi... -
14:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
- He llamado al ayuntamiento, y no consigo contactar. Llamo mañana por la mañana.
-
14:01
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175632 (RESUELTA): ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
- ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA y no me deja terminar registro
-
14:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- Delegaciones, La búsqueda por nombre de usuarios se realiza correctamente.
-
14:30
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- auditorías. cogen por defecto el ultimo mes, entiendo que si no hay datos de antes del 26 es porque no se estaban reg...
-
13:49
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175626 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 27 y 28 y están pendientes de probar:
ADMINISTRADOR:
1. Habilit... - 14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01260 - AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS - ATMGM/2024/01492
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:23:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01492
Objet... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639 (RESUELTA): ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días,
Al realizar una compensación de un único contribuyente X7989711V me aparece
un error (adjunto captura ... -
14:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
-
14:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- Buenos días,
Hemos configurado la opción de autoliquidación en el tributo. Por favor prueben de nuevo para ver si ... -
14:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- @sandra.garrido
Lo meti yo ayer pero no sabía si era eso. -
14:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- 
-
14:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- @pilar.zarza revisando el tributo 065 IAE tiene asociado ya el procedimiento de autoliquidación, eso lo acabas de con...
-
13:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- @sandra.garrido
Hola Sandra, puedes revisarme esto para ver si lo puedo hacer yo o es algo más complicado?
Gra... -
11:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- @pilar.zarza coméntalo con Sandra que ella creo que es la que suele dar de alta el IAE.
- 14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587: DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
- Creo que sale en todos los perfiles. He comprobado dos más y también sale.
-
13:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175587 (PENDIENTE CLIENTE): DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
- Hola Elena, sale en todos los usuarios del mismo perfil, o sólo en los nuevos, indícame por favor los perfiles
-
11:24
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175587 (RESUELTA): DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
- Al crear nuevos usuarios les sale habilitado el apartado de control interno-manual del módulo. Solicitamos se pueda d...
-
14:24
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LISTADO RECONOCIMIENTOS EXTRAJUDICIALES
-
14:23
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
- Buenos días, lo he estado mirando y ese texto es igual para todos los clientes, en el concepto es donde indica el pla...
-
14:22
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #170453 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS
- SE LES VISITA EL 26/06/2024 SE OBSERVA QUE NO ESTAN REALIZANDO LAS ACTUALICACIONES, SE LE HACEN Y FUNCIONA CORRECTAMENTE
- 14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175637 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01256 - AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS - ATMGM/2024/01491
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01491
Objeto... - 14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175396: FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES
- Todo perfecto! Ya tengo el Excel con los datos que necesitábamos.
Muchas gracias.
Alberto Blanco Fernández
Negoc... -
14:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
- Hola Sandra,
Probad de nuevo cuando podáis.
Gracias y un saludo, -
13:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
- Hola Sandra,
Probad de nuevo cuando podáis.
Gracias y un saludo, -
14:14
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175636 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN 50%
- NECESITO QUE ME APLIQUEN LA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO DEL 50% DE ESTE DÉBITO 2400080102. ES UNA MULTA DEL 29 DE AB...
-
14:13
E) ATMPMH
CONSULTA #175635 (RESUELTA): LISTADOS POR TRAMOS DE EDAD DE MENORES
- Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edad de menores, pues lo necesita para subvención q...
-
14:11
P) GIT_WEB
CONSULTA #175572 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
- 13:50 P) GIT_WEB CONSULTA #175572: CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
- Gracias.
Ya he podido realizarlo con vuestras instrucciones.
________________________________
De: soporte@atm-maggiol... -
12:23
P) GIT_WEB
CONSULTA #175572 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
-
10:31
P) GIT_WEB
CONSULTA #175572: CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
- Buenos días José Antonio,
Simplemente es una vez seleccionada la opción de comentarios es arrastrarlo hasta a la o... -
10:19
P) GIT_WEB
CONSULTA #175572 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
- Desde el menú : TASAS Y PRECIOS/DATOS AUXILIARES/CONFIGURAR se pueden elegir de una tabla de elementos disponibles pa...
-
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175595 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTO DE PAGO
-
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175595: DOCUMENTO DE PAGO
- Buenos días,
Por favor puede comprobar si es esto lo que nos indica??
... -
12:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175595: DOCUMENTO DE PAGO
- @pilar.zarza
sí que aparece, envíale porfa la imagen y dile que te confirm... -
12:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175595 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO
- Buenos días,
He generado el documento de pago número 500000027546 y a la hora de realizarle el cobro no aparece, n... -
14:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175634 (RESUELTA): 1 HORA DE TRABAJO
- Alta con jornada de 1 hora diaria.
Se indica cómo tiene que comunicar la hora y el importe de salario. -
14:04
D2 ) ATMMULTAS
MEJORAS #174684: IMAGENES SICER EN GITWEB
- Cuando se llama a la API para obtener los documentos de multas no se obtienen los acuses, hay que llamar especificand...
-
14:03
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175633 (RESUELTA): PROBLEMA CON PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UNA TRABAJADORA, FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y NÓMINAS
- Buenos días Beatriz, Me dirijo directamente a tí por la trabajadora que vimos ayer que había que corregir partidas. N...
- 14:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175631 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- desde cosital bizkaia vamos a reactivar pag web por favor actualizarnos la
pag no hemos podido entrar
gracias -
13:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175602 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
13:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175602: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Puede volver a probar si le sigue dando el error?
Gracias, un saludo. - 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175602 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... -
13:57
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #168192 (EN PRUEBAS): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO
-
13:57
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175627 (RESUELTA): RENDICIÓN DE CUENTAS FICHERO XML CONTRATOS
-
13:53
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175627 (RESUELTA): RENDICIÓN DE CUENTAS FICHERO XML CONTRATOS
- Quiere subir el fichero XML de los contratos, y le sale error extensión de fichero y contenido. Compruebo que el fich...
-
13:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175630 (RESUELTA): CONTRATO 405
- Cambiamos el modelo del contrato 405, y comprobamos que sale correcto.
Verificamos otros contrato 421. -
13:56
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175629 (RESUELTA): EMBARGO DE NOMINA
- Consulta como se contabiliza un embargo de una nomina
-
13:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- Prueben de nuevo, acaban de solventar la incidencia
Un saludo, - 13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- Sigue dando el mismo error
-
13:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- Buenos días,
Se ha pasado ya aviso al departamento correspondiente y están trabajando en ello, mientras tanto prue... - 13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- No puedo comprobarlo, llevamos un rato que nos echa la aplicación
-
13:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175541 (PENDIENTE CLIENTE): REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, -
08:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175541 (RESUELTA): REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- Buenos días,
Nos da el siguiente error al reemplazar documentos. -
13:55
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175628 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULO
- Buenos días Pepe o David,
Nos falta un artículo por dar de alta con los 3 puntos (está dado de alta art.18.2.5B c... -
13:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175614 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
- Pues parece que no es un problema puntual.
Tengo que comprobarlo en local -
13:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175614 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
- Hola.
En el expediente tributario 2024RECA00035 de Villanueva del Pardillo, estoy intentando sustituir la notifica... -
13:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #162074 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SACAMOS LA EXPORTACIÓN A EXCEL SOLO VUELCA MIS EXPEDIENTES
-
13:52
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174659 (EN PRUEBAS): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
-
13:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175459 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA HACER RC
- He llamado al número de móvil que se indica en la incidencia y he hablado con Elías, nuevo Secretario-Interventor del...
-
13:50
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174803 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
- Cambiaron de servidor de conexión a la BDNS y funcionó.
-
13:49
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175622: CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- He hablado con Ascen y hemos visto el habitante, he intentado sacar un certificado histórico colectivo de la primera...
-
13:42
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175622 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Certificado Histórico colectivo
-
13:48
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175625 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
- Carlos: quiere desasociar facturas de un anticipo de caja fija para asociar un RC original
-
13:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175618 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Estamos teniendo algunos problemas y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Accede... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175618 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SecurityError: Blocked a frame... -
13:45
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #167269 (EN PRUEBAS): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO)
-
13:44
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. TARDA EN CARGAR EL FLUJO Y LA INVERSIÓN EN DÍAS
-
13:44
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169916 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LE INTRODUCIMOS DOS CONDICIONES AL MISMO METADATO NO LO FILTRA CORRECTAMENTE
-
13:44
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175623 (RESUELTA): CONTRATO 405
- Cambiamos el modelo a CT09 y comprobamos que sale el contrato correcto.
-
13:43
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169917 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ME ESTÁ SACANDO UN EXPEDIENTE CON EL FILTRO DE FECHA MAYOR QUE 22
-
13:43
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #170089 (RESUELTA): TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO
-
13:43
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175612 (RESUELTA): CONTRATO 405
-
13:22
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175612 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATO 405
se han modificado los contratos temporales recientemente.
en el modelo ...-
13:10
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175612 (RESUELTA): CONTRATO 405
- El trabajador Armendariz Perdiguero, Juan tiene un contrato 45, pero al imprimir su contrato sale el 4077:
 ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #170153 (EN PRUEBAS): EADMIN. EXPEDIENTES APERTURADOS: COLORES DE FASES (ITINERARIO ASOCIADO) - TRASLADO DE EXPEDIENTE A DOS FASES (COLORES E INFORMACIÓN ASOCIADA)
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621 (RESUELTA): CONSULTA
- Hola,
Necesitamos saber como acceder a la oficina tributaria para probar si
funcionan las autoliquidaciones y... -
13:39
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174369 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA
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13:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174369 (EN PRUEBAS): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA
-
13:38
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175620: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Nominas que solicito.
WSBWJZQF6
Un saludo
<hr>
<p sty... -
13:37
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- El usuario pide la nueva clave de licencia de Nominas
-
13:35
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175619 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR LA APLICACIÓN
- Buenos días, estamos intentando instalar la aplicación en un equipo con Windows 11 pero no nos deja y aparece el mens...
-
13:34
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175526: CIERRE 2023
- Alberto por favor ponte en contacto con la Mcdad.
Gracias -
13:32
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #163097 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO
-
13:23
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175121 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
- 13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175121: ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
- Sí, he podido aplicarlos.
El jue., 27 jun. 2024 12:45, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
12:45
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175121 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
SE HA RESUELTO YA CON LA ULTIMA VERSION??-
13:22
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175616 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- TENIAN BLOQUEADO EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS FACE. SE LO DESBOQUEO
-
13:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169918 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LA FECHA ES MENOR O IGUAL A 23, NO VUELCA EL QUE ES IGUAL
-
13:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175615 (RESUELTA): CREACION CABECERA MODELO 997
- HOLA, NECESITAMOS CREAR LA CABECERA DEL MODELO 997.
-
13:18
E) ATMPMH
INCIDENCIA #170924 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO AVISO DOCUMENTO DE BAJA
- Nos hemos conectado por Anydesk para ver las platillas RTF, después de explicarme que ya las habían cambiado en varia...
-
13:17
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175613 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE PAGA EXTRA
- Daniel: calculo de paga extra con baja por maternidad. Estaba complementando paga extra.
Se quita el check de compl... -
13:16
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
- Efectivamente con esos datos no me cuadra la extra.
¿¿ha estado enfermo durante ese tiempo sin que tenga puesto co... -
13:15
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
- Efectivamente con esos datos no me cuadra la extra.
¿¿ha estado enfermo durante ese tiempo sin que tenga puesto co... - 12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
- Buenos días adjunto la información solicitada. Un saludo
@ Maria Jose Escolano Piedrafita • mjescolano@aytosabi.es<m... -
12:39
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175565 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA
que porcentaje de reducción tuvo?
que días estuvo con la jornada reducida?
sin esos datos no puedo hacer ning...-
10:08
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
- El informático del ayto tiene que subir la copia de base de datos, nos avisaran cuando la tengan subida.
-
10:06
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175565 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA
- Al trabajador ECHEVARRIA PEREZ, LORENZO con reducción de jornada en enero, le salen unos importes en paga extra que n...
- 13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Deben incluirlas todas, SIN EXCEPCIÓN. El cálculo que hemos realizado inicialmente en la aplicación debe coincidir co...
-
10:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días,
en el fichero generado para la diputación se han excluido deudas por las siguientes razones:
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días,
lo revisamos y le mantenemos informada.
Gracias y un saludo. -
13:11
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #169257 (EN PRUEBAS): NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL
-
13:07
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175590 (RESUELTA): ERROR EN PRORATEO PAGAS EXT. A 30 DÍAS
-
12:35
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175590 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN PRORATEO PAGAS EXT. A 30 DÍAS
- Las pagas extra no prorrateadas, este año, por ley se calculan a 180 dias.
eso se determina aquí:
 ATMNOMINET
INCIDENCIA #175590 (RESUELTA): ERROR EN PRORATEO PAGAS EXT. A 30 DÍAS
- Henar: indica que desea calcular las pagas extras a 30 días marcándolo desde la configuración de Pagas Extras y sólo ...
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13:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175170 (RESUELTA): NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- 12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Buenos días, ya lo he probado, ya esta solucionado
-
09:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Buenos días,
Le acabamos de contestar al email, pruebe de nuevo.
Un saludo, - 09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Buenos días, se ha personado la interesada de este fraccionamiento, porque el primer plazo vence el 22 de julio 2024,...
-
09:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Buenos días,
Pruebe de nuevo cuando le sea posible, ya debería dejar hacer el proceso correctamente.
Gracias y ... -
13:05
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175495 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- 
 PMO
INSTALACION #174138: PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195
- 27/06/2024 hablo con Mercedes cierro una visita al cliente el 15/07/2024 ya que ella tendrá vacaciones hasta el 10
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12:07
P) PMO
INSTALACION #174138: PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195
- 27/06/2024 Llamo a Mercedes 949337731 hablo con ella y pido el telefono del informatico, les doy mi movil queda en de...
-
12:58
C) ATMGERES
CONSULTA #175611 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO CON CERTIFICADO EN GERES
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le funciona el acceso con la escarapela. Me conecto con ella, verifico que se ...
-
12:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175540 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES
- Hola Rocío, ¿esto lo generáis desde expedientes tributarios?.
Un saludo. -
08:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175540 (RESUELTA): ERRORES
- En el expediente de fraccionamiento 04224, al enviar al portafirmas un informe propuesta de concesión, los plazos que...
-
12:53
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175603 (RESUELTA): FICHERO
- Nos conectamos por Anydesk y generamos el fichero de variaciones mensuales para enviar al INE. Compruebo si hay algún...
-
12:36
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175603 (RESUELTA): FICHERO
- FICHERO
-
12:52
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175610 (RESUELTA): CERTIFICACIONES DESACTUALIZADAS
- ACTUALIZAR MODELOS DE CERTIFCIACION
-
12:51
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175485 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD
- Buenos días.
Desafortunadamente, el Departamento de Sistemas tiene configurado ese tiempo límite para cumplir con ... -
12:47
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175609 (RESUELTA): DIFERENCIAS CRA Y BASES
- CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE DESDE SS LE RECLAMAN UNA DEUDA POR DIFERENCIAS ENTRE LAS BASES Y LOS CRA, SE REVISA...
-
12:45
P) GIT_WEB
INSTALACION #174843: NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
- Buenos días.
Ya han cerrado desde el CAID la incidencia alta servicio Notifica, lo hemos configurado en GIT.
... -
12:43
B1) PORTAL_EMPLEADO
CONSULTA #175608 (RESUELTA): VACACIONES
- A una trabajadora le pertenecen tres días de vacaciones, solo ha cogido dos pero aparecen 3, por lo que le falta un d...
-
12:43
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175129 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHEROS DE BASES
-
12:43
P) GIT_WEB
CONSULTA #175547 (RESUELTA): VARIOS
-
10:15
P) GIT_WEB
CONSULTA #175547 (PENDIENTE CLIENTE): VARIOS
- Buenos días Nuria, para realizar cobros de varias personas a las vez lo puedes hacer desde aquí:
 GIT_WEB
CONSULTA #175547 (RESUELTA): VARIOS
- Buenos días,
¿se pueden cobrar recibos de varios contribuyentes simultáneamente? En TAO teníamos la opción de acumul... -
12:42
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175400 (RESUELTA): CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO
-
12:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175094 (RESUELTA): RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL
-
12:42
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175607 (RESUELTA): ABRIR PROCESOS DE EMBARGO
- ABRIR PROCESOS DE EMBARGO
-
12:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174934 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA)
-
12:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174929 (RESUELTA): ENVIO SEP
-
12:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174834 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Cierro esta incidencia ya que puso otra y se le asignó a Javier Muñoz.
- 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA.
- --Buenos dias.
No puedo terminar el proceso para el alta de los RD cuando cuelgo
el decreto firmado me da el err... -
12:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174829 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
-
12:40
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175340 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE
- Elena me confirma que está a la espera de que le cambien el equipo; hemos quedado que volverá a llamar cuando sepa al...
-
12:39
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175605 (RESUELTA): FICHEROS DE DEFUNCIONES, FICHERO DE ERRORES Y ENVIAR EL DE VARIACIONES
-
12:39
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175605 (RESUELTA): FICHEROS DE DEFUNCIONES, FICHERO DE ERRORES Y ENVIAR EL DE VARIACIONES
- Ficheros de defunciones, gestionar el fichero de errores y enviar el de variaciones
-
12:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174765 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
-
12:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405 (RESUELTA): ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
-
12:38
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174336 (RESUELTA): NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA)
-
12:38
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175604 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
- EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... -
12:30
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175580 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
- Buenos días,
Por favor con el fin de comprobar la incidencia con vosotros necesitaríamos que activirán Anydesk, ya q... -
12:05
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175580: ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
- Buenos días,
No entiendo muy bien el problema, por lo que puedo intuir, si ve en el portal del empleado los emple... -
10:48
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
- UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV...
-
12:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO
- Buenos días Javier.
No hemos recibido el formulario de la Tasa 151 - GARANTIA DEPOSITO METALICO SUBASTAS Y CON... -
12:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174172 (RESUELTA): PADRÓN IAE
-
12:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173942 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA INCIDENCIA SEP
-
12:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173908 (RESUELTA): COBROS CUENTA OBRAS
-
12:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173892 (RESUELTA): ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
-
12:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173806 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS
- Se ve con ellos en el Ayuntamiento.
- 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
- YA HE HECHO LO QUE ME HAN INDICADO, HE DADO DE ALTA EL TERCERO (B99479461) EN GITWEB, Y HE MARCADO INCLUIR INGRESOS D...
- 12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
- YA HE HECHO LO QUE ME HAN INDICADO, HE DADO DE ALTA EL TERCERO (B99479461) EN GITWEB, Y HE MARCADO INCLUIR INGRESOS D...
-
12:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173736 (DESCARTADO): SEP NO APLICA BIEN LAS BONIFICACIONES
-
12:20
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175601 (RESUELTA): ERROR TAMAÑO PDF RECIBOS DE SALARIO
- A la hora de generar las nóminas desde el cálculo definitivo, el tamaño del PDF es muy pesado y por este motivo no po...
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12:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173219 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
-
12:17
P) GIT_WEB
CONSULTA #173147 (RESUELTA): CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
-
12:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173062 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
-
12:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172755 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - CONFIGURACION PLANTILLAS GENERALES
-
12:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175108 (RESUELTA): REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
-
09:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- Buenos días David, exacto, te aparecen los que son propietarios, en estos casos son los usufructuarios.
Un saludo. -
12:16
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175600 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONSULTA POR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA
-
12:16
P) GIT_WEB
CONSULTA #175162 (RESUELTA): GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS
-
12:15
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CUADRE BANCO
-
12:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175245 (RESUELTA): RECIBOS BONIFICADOS SEP
-
12:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175271 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
-
12:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175446 (RESUELTA): TARDA MUCHO Y DA ERROR
-
12:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175447 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO
-
12:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175448 (RESUELTA): MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR
-
12:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175450 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
-
12:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175456 (RESUELTA): PROBLEMA CON GITWEB
-
12:11
C) ATMGERES
CONSULTA #175598 (RESUELTA): INDICARLE QUE PERFILES DE USUARIO NECESITA PARA UNA FUNCION DE UNA USUARIA
- CENTRALITA. Llama el usuario Clemente porque necesita darle unas funcionalidades a la usuaria GEMA y no sabe cuáles. ...
-
12:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175493 (RESUELTA): NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996
- 12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175597 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01255 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/01486
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 27/06/2024 12:02:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
12:10
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #175596 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
- Buenos días,
Una vez procesada la incidencia, me da el siguiente error que les
adjunto, y el documento y la deuda a... -
12:10
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175320 (PENDIENTE CLIENTE): EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
- Buenos días,
Lo trasladamos al departamento de informática, sucede en todos los dispositivos? -
12:04
I) CLOUD
INSTALACION #174012 (RESUELTA): IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
- Nuevo certificado FACE en el usuario 2 de Moral de Calatrava instalado.
-
11:21
I) CLOUD
INSTALACION #174012: IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
- 
-
10:22
I) CLOUD
INSTALACION #174012 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
- Hola Vicente, buenos días.
Hemos probado y todo está ok con el usuario 3, pero la interventora se ha dado de baja ... -
10:19
I) CLOUD
INSTALACION #174012: IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
- Se habla con Francisco y queda conectado el servicio en el cloud3.
-
11:59
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175468: ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE
- He llamado un par de veces y no me cogen el teléfono, intentaré contactar otra vez a lo largo de la mañana.
- 11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
- Hola Elena, haberme dicho que eres tú para personalizar más. No te creas que lo tengo claro pero voy a esperar como d...
-
11:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
- Hola Ricardo, la fecha de publicación es 24/06/2024, al respecto de esto hubo unas modificación ya hace un tiempo en ...
- 10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
- La fecha de publicación en el BOE fue el día 7 de junio. La fecha que las deudas se dan por notificadas es el 24 de j...
-
10:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175566 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
- Buenos días,
Ya está publicada en el BOE pero hasta que no pasan 15 días no aparecen las deudas como tal y se camb... -
10:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
- Buenos días,
Ya está publicada en el BOE pero hasta que no pasan 15 días no aparecen las deudas como tal y se camb... - 10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
- Cómo puedo echar la publicación hacía atrás para luego volver a darla como publicada?
-
10:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175566 (PENDIENTE CLIENTE): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
- Buenos días,
¿Ha probado a realizar hoy la operación que nos indica? ya que en en días anteriores hubo un problema... -
10:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175566 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
- Buenos días, llevamos varios días teniendo problemas con la aplicación, quizá sea derivado de esto que os indico: La ...
-
11:54
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175594 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Caducidad de licencia
-
11:52
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175539: ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
- Cuando te instalen la licencia de Office modifica esto please
Un saludo. -
08:56
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175539 (RESUELTA): ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
- Buenos días, como se puede ver en el ejemplo que adjunto, en amarillo he señalado que cuando hacemos las resoluciones...
- 11:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #175593 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01254 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2024/01485
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 27/06/2024 11:41:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01485
Objeto: ... - 11:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
- Ayunta2024@
Saludos
!image001.jpg!
Pilar Alarcón Fernández
Informática
Pza. Constitución s/n
13630 Socuéllamos (... - 11:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
- Buenos días,
Adjunto remito documento .p12
En siguiente correo adjunto contraseña
Saludos
!image001.jpg!
Pila... - 11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- no salia la imagen que habias adjuntado, ahora si! todo CLARO muchas gracias
-
11:46
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- Disculpame pero no entiendo bien la respuesta,
"ha quedado no lato" no consigo comprender lo que es
Desde dentro ... -
11:46
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- Disculpame pero no entiendo bien la respuesta,
"ha quedado no lato" no consigo comprender lo que es
Desde dentro... - 10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- Buenas, dentro del expediente te refieres uno a uno? Desde fuera ha quedado no lato. Muchas gracias
-
10:33
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174745 (RESUELTA): DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174745 h... -
11:46
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175530 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCTOR EN SANCIONADORES DE TRAFICO
- Hola Clemente, buenos días,
Si simplemente es cambiar el cargo se hace aquí,
 ATMMULTAS
INCIDENCIA #175530 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCTOR EN SANCIONADORES DE TRAFICO
- Hola,
No sabemos dónde cambiamos el nombre del instructor en los sancionadores de trafico, para que aparezca por d... -
11:44
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175043: INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA
- @sandra.garrido ¿todavía no han respondido con el formato verdad?
-
11:44
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175529: FALLO SEDE ELECTRONICA
- Le paso a Antonio la conexión y le indico que el usuario indica que no han cambiado nada, ni de empresa de telecomuni...
-
11:37
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175529 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO SEDE ELECTRONICA
-
11:26
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175529 (EN DESARROLLO): FALLO SEDE ELECTRONICA
- Nos devuelve la llamada su informático Kike (925213853) de empresa externa y me da acceso al server con anydesk.
R... -
08:54
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175529 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO SEDE ELECTRONICA
- Llamo al Ayto. preguntando por Angelines que es en teoría la persona que nos ha enviado la incidencia... no existe ni...
-
07:51
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175529 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRONICA
- ALERTA CADUCIDAD DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS, SOSPECHA DE NO ENTRADA DE DOCUEMENTOS POR SEDE ELECTRONICA
- 11:41 P) PMO VARIOS #175591 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01253 - AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01484
- Cliente: AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 27/06/2024 11:37:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01484
Obj... -
11:38
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175582 (DESCARTADO): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
- duplicada 175580
-
10:52
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175582 (DESCARTADO): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
- UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV...
-
11:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175528 (RESUELTA): FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP
- Buenos días Susana, tal y como te he trasladado ésta mañana, la incidencia ya se ha solucionado. Cualquier duda me co...
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175528: FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP
- Gracias Francisco. Eso para los nuevos, imagino. Pero hay alguna manera, dentro de la Carpeta Tributaria, en la que l...
-
11:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172892: ERROR PROCESO COMUNICACIONES OAR - COMUNICACIONES CARGOS (OAR AL AYTO)
- Está incidencia se está resolviendo con mejoras incluidas en el jira https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/GIT-3253
-
11:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174985 (RESUELTA): RV: ERROR ALTA IVTM
- Nos comunican, que el contribuyente, ya ha podido realizar el alta. Cerramos la incidencia.
-
11:35
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175542 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175542 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
11:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- @sandra.garrido y @pilar.zarza si perdonar, ayer con el jaleo que tuvimos me dijo Sandra que lo había arreglado y la ...
-
10:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Se ha modificado en la base de datos la fecha de fin de pago del documento para que pueda emitir el...-
10:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- @pilar.zarza
-
10:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- Hola Pilar,
ayer estuve viendo ésta con Helen y al final modifiqué en bd la fecha de fin de pago del documento par... -
09:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- @sandra.garrido
Hola Sandra, has podido mirar esto?
Gracias -
11:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175551 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
- Buenos días.
Tras la llamada realizada, quedamos a la espera de respuesta por parte del ayto, para realizar las m... - 10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
- Hola!
Estoy en mi mesa, no tengo ninguna llamada sin contestar.
Me puedes volver a llamar
Gracias. -
10:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
- Buenos días Ana Maria
Tras intentar contactar por telefono le comento que respecto a "Al grabar la liquidación, en... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
- Buenos días, necesitamos asistencia para la emisión de las liquidaciones de censo correspondientes al Tributo APROVEC...
-
11:35
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR
-
11:34
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
- Buenos días,
Hemos comprobado que tenían duplicados los horarios, ya les debe dejar fichar.
Cualquier cosa qued... -
11:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174060 (RESUELTA): MULTAS (0263) OAR-ATRM
-
11:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174510 (RESUELTA): CONEXION EADMIN CONTABILIDAD
- 11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Buenos días:
Sí, claro. Sin problemas. De hecho, la semana pasada di acceso a un
compañero.
Por favor, pónganse en ... -
10:34
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Hola, buenos días.
El Departamento de Desarrollo nos indica que necesitaría comprobar el error in situ para verifi... -
10:34
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- 11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589 (RESUELTA): DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
- Buenos días,
Esta mañana he llamado porque no se cómo meter el domicilio de alguien que
vive en en el extranj... -
11:33
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175578 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN MULTAS
- RESUELTA
-
10:37
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175578 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN MULTAS
- AÑADIR CODIGO DE BARRAS PARA IMPRESIÓN CORRECTA DE CARTAS DE PAGO (MULTAS)
-
11:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174300 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
- Buenas Santiago, disculpe el olvido de contestarle se añadió el motivo correspondiente. y ya no debería de tener prob...
-
11:30
D) ATMGTNET
CONSULTA #175588 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMISION LIQUIDACIONES VADOS EJERCICIOS 2020, 2021, 2022, 2023 Y 2024
- Buenos días
Se adjunta pantallazo de imposibilidad de crear liquidaciones correspondientes a vados de ejercicios 2... -
11:26
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175125 (RESUELTA): MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS
-
08:23
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175125 (PENDIENTE CLIENTE): MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS
- Buenos días,
Perdón, aquí te los adjunto: uno para trabajadores, otro para cargos firmantes y el de control horario... -
11:18
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175586 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA DEL 26.67
- Reducción de jornada del 26.67 aplicada a una trabajador que tienen jornada del 80% que no le aplica el 53.33%, le es...
-
11:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175560 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
-
11:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175560: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- Buenos días,
¿Puede volver a probar si le sigue dando el error?
Si le sigue saltando, me puede informar mas det... -
09:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175560 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. Error 500 internal Server Error.
-
11:13
P) GIT_WEB
CONSULTA #175585 (EN CURSO): INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
- Buenos días.
Revisando un expediente de liquidación de IIVTNU liquidado el pasado 29/05/2024 nos damos cuenta hoy qu... -
11:13
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- Buenos días,
Paso la licencia de Contabilidad.
485361 - 6C2F70 - 377770 - 52553D
Un saludo
<hr>
<p style... - 11:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- Buenos días,
Ha habido un error la licencia que caduca hoy y que he solicitado es de Contabilidad
Muchas gracias
Un s... -
10:57
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175583: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Padrón que habéis solicitado.
33535A - 50704A - 4B4A58 - 36453D... -
10:56
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Padrón
-
11:12
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175574 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATOS DE FOMENTO DE EMPLEO AGRARIO
-
11:11
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175574: CONTRATOS DE FOMENTO DE EMPLEO AGRARIO
- EL SISTEMA ESPECIAL AGRARIO SE REFIERE A TRABAJADORES DEL REGIMEN 0163, SI EL TRABAJADOR ES DEL REGIMEN 0111 NO ESTA...
-
10:53
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175574: CONTRATOS DE FOMENTO DE EMPLEO AGRARIO
- 
-
10:21
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175574 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATOS DE FOMENTO DE EMPLEO AGRARIO
- Manolo: Indica que los contratos de Fomento Empleo Agrario están exentos de pago adicional de 31,22 para contratos in...
-
11:10
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175584 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Padrón.
474D54 - 477853 - 766475 - 77673D
Un saludo
... -
11:08
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175584 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Padrón.
-
11:07
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175420 (PENDIENTE CLIENTE): MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
-
10:07
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175420: MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días,
Hemos estado revisando el portal y nos hemos encontrado varios problemas de conexión con los servicio... -
11:05
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175395 (RESUELTA): FALTA FUNCIONALIDAD
- 10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175395: FALTA FUNCIONALIDAD
- Mil gracias
Desconocía el cambio
Lo he comprobado y efectivamente está toda la información
Siento no haber atendido... -
10:20
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175395 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA FUNCIONALIDAD
- Buenos días Gemma,
Nos hemos intentando poner en contacto contigo al teléfono que se indica.
El apartado de lec... -
11:03
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175556 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
-
10:03
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175556: ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
- Buenos días,
te he enviado un Email para que puedas enviarme los ficheros y te realizo la carga en la aplicación.
... -
09:43
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175556 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
- OS REMITO ES ERROR QUE ES REPETITIVO "TODOS LOS MESES". RECORDAROS QUE TENEMOS EL PADRÓN DE HABITANTES EN LA NUBE
- 10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571: BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Muchas gracias. Saludos.
-
10:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175571 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se crea la bonificación y se les indica como incluirla en un r... -
10:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175571 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenos días,
Se le ha intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, le rogamos que nos de más informac... -
10:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175571 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenos días. Hay 3 comunidades de propietarios, concretamente las de los CIF H41564824, H91702506 y H41477654, que ti...
-
10:54
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175538: HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
- Sí ya se lo he explicado, pero me preguntan que como lo pueden poner si tienen esa flexibilidad para entrar aunque su...
-
10:20
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175538: HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
- El tiempo definido como flexible no se tiene en cuenta para el tiempo teórico.
El horario está definido así:
![]... -
08:55
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175538 (RESUELTA): HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
- TODOS UNA TIENEN UNA FLEXIBILIDAD ESTENSA Y SUMA COMO HORAS DE MAS EN EL SALDO
- 10:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175581 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA
- Buenos días,
tras conversación telefónica solicitamos apertura de incidencia que a
continuación detallamos:
Te... - 10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
- Buenos días,
el fichero bajas oar carga correctamente.
muchas gracias.
-
10:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175579 (RESUELTA): FICHEROS CRA
- En respuesta de Fichero CRA, les indica un error en un concepto de abono, aun así, les dan el ok
-
10:37
A) ATMCONTANET
LICENCIAS #175563 (RESUELTA): LICENCIAS
-
10:28
A) ATMCONTANET
LICENCIAS #175563: LICENCIAS
- Buenos días,
Paso las nuevas claves de licencia que solicitaron.
ATM CONTABILIDAD 633248 - 424A6F - 784368 - 3... - 10:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175563 (RESUELTA): LICENCIAS
- Buenos días
Están próximas a caducar las licencias de ATM CONTA, ATM GERES, ATM ARCHIVO
Y ATM GT, solicito nuevas... -
10:33
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00990 - AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO - ATMGM/2024/00899
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 1077 -
10:31
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175513 (RESUELTA): EN DOCUMENTO NO APARECE FIRMA
- Llamo al usuario y le explico la posible solución, aplanar el pdf firmado previo a su carga en eadmin. Enviarlo a fir...
-
10:30
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175577 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS NUEVO PRESUPUESTO
-
10:30
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175575 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Nueva clave de padrón.
-
10:25
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175575 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- SE CADUCA LA LICENCIA
-
10:27
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175576 (RESUELTA): AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS
- AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS
-
10:19
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175573 (RESUELTA): IMPRESIÓN NÓMINAS
- CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA GENERA LAS NÓMINAS A 0, SE GENERA DE NUEVO Y SALE CON LOS IMPORTES CORRECTOS
-
10:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175545 (RESUELTA): ANULAR PASE A EJECUTIVA DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO
-
10:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175545: ANULAR PASE A EJECUTIVA DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO
- Se le da la respuesta en la primera incidencia que nos envío. 175236.
Lo dejo como resuelto. -
09:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175545: ANULAR PASE A EJECUTIVA DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO
- @elena.baeza
Helen esta es la incidencia relacionada con este número 175236. -
09:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175545 (RESUELTA): ANULAR PASE A EJECUTIVA DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO
- Llevo desde el lunes intentado arreglar este problema y no se me da solución.
Me gustaría se pusieran en contacto co... -
10:12
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DESCUADRE BANCO
-
10:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175502 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA
- Buenos días.
Ya lo tienen resuelto.
Cruzar de nuevo el documento de pago.
Un saludo. -
10:12
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175569 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO SACAR EL DOCUMENTO SOPORTEDE UN RC
-
10:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175390 (RESUELTA): CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
-
08:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175390: CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
- Muchas gracias.
Ya funciona correctamente.
Un saludo -
07:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175390 (PENDIENTE CLIENTE): CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
-
10:12
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175568 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CONEXIONES GESTINA, GT Y GRABACION EXPEDIENTES
-
10:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175564 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR DUPLICADO DE LIQUIDACIONES CARGO 77
- Buenos días,
Este mensaje que le sale es directo de su equipo no porque el programa de GIT de algún error, por fav... -
10:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175564 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR DUPLICADO DE LIQUIDACIONES CARGO 77
- Buenos días.
Estamos generando un duplicado de liguidaciones correspondientes al cargo 77 (son un total de 338), per... -
10:11
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175567 (RESUELTA): NOMINAS Y SS
- Manolo: incidencia en nóminas y error en SS. Errores en SS por bajas IT.
Se corrigen errores a nivel de trabajador ... - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenos días, ahora da otro error, adjunto pantallazo.
Saludos
!image.png!
________________________________
De: sopor... -
10:06
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175562 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
- Subida de ficheros de def y nac al programa.
-
10:00
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175562 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
- Buenos días
Si ma daís un email os mandos los ficheros de las actualizaciones del INE
gracias!
Un saludo... -
09:59
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175050 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION FACE
- RESUELTA, se habla con Yolanda y nos hace constar que el alta s e generó satisfactoriamente
-
09:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
- Hola Paco,
Ok, lo tienen en cuenta, lo está gestionando Víctor, la próxima semana seguramente se pueda cerrar la i... -
09:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
- Buenos días. Han hecho la prueba las dos usuarias que lo realizan. Les da la opción de firmar y cuando firman y le da...
-
08:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
- Hola Paco,
¿Han podido realizar esta operación?
Gracias y un saludo, - 09:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175561 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
Necesitamos realizar las configuraciones necesarias en el programa ATMCTPNET para poder gestionar las... - 09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- seguimos pendiente del ministerio..
-
09:50
I) CLOUD
SOLICITUD #174622 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
-
09:48
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175559 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA LISTA DE TRABAJADORES
- BUENOS DÍAS, AL DARLE A GESTION DE TRABAJADORES ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
MUCHAS GRACIAS! -
09:45
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #175558 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
09:44
E) ATMPMH
LICENCIAS #175557 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:42
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175555 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días,
Le mando la nueva clave de licencia de Nóminas que solicito.
ESBWABWF8
Un saludo
<hr>
<p st... -
09:40
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175555 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas
-
09:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175553 (RESUELTA): ATRASOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CAMBIAR FECHA CONTROL SILTRA
-
09:33
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172419 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FIANZAS
-
09:33
C) ATMGERES
INSTALACION #175552 (RESUELTA): INSTALACION DE GERES Y CONTABILIDAD EN EQUIPO NUEVO DE LA COMUNIDAD
- CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instalemos el programa de ATMGeres y ATMContabilidad en un equipo nuevo prop...
-
09:33
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175362: PRESUPUESTO 2024-01239 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO - ATMGM/2024/01448
- PARTE 350/2024
-
09:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173406 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
-
09:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173406: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días Rosalía,
Ya están creados en el tributo 201(PRECIO PÚBLICO UTILIZACIÓN DE INSTALACIONES), el resto de ... -
09:28
I) CLOUD
INCIDENCIA #175428 (PENDIENTE CLIENTE): SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
- Buenos días Víctor,
¿Seguís teniendo este problema con el usuario cloud\guadalix8 en el día de hoy?. En teoría aye... -
09:27
E) ATMPMH
LICENCIAS #175550 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:23
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175549 (RESUELTA): NO CARGA FICHEROS ORA
- No carga ficheros ORA
Lo que está pendiente son los ficheros, (hay tres pendientes de aplicación, más un cuarto qu... -
09:22
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00989 - AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00898
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 658 -
09:20
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175233 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APARTADOS COSTE SERVICIOS E INDICADORES DE GESTION Y REFLEJO EN LA MEMORIA
- Hablo con Juan José para revisar los datos, ver como añadir los costes y comprobar que lo pasa al punto 26 y 27
-
09:19
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175548 (RESUELTA): GRATIFICACION
- Grabamos una gratificación en junio como atrasos para un trabajador que se jubilo en mayo.
-
09:14
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175358: PRESUPUESTO 2024-01238 - AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA - ATMGM/2024/01449
- PARTE 349/2024
-
09:13
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #119100 (RESUELTA): DUDAS PRESCRIPCIONES
-
09:11
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175546 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS
- Varias consultas por el cálculo de las pagas extras, importes variables a la paga extra anterior. Tenían un concepto ...
-
09:07
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175543: HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS
- Buenos días Óscar,
me envían de Almendralejo esta incidencia, adjunta captura de pantalla de los nombres duplicados... -
09:03
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175543 (RESUELTA): HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS
- Los habitantes a seleccionar en la hoja padronal salen por duplicado, aunque el documento generado es correcto.
-
09:03
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175544 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios
-
09:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175099 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
-
09:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175099: AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
- Buenos días;
Ya he podido dar la baja a la domiciliación bancaria.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
... -
08:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175099 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
-
08:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175099 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
- Buenos días,
¿Nos puedes indicar si han podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y... -
08:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
- Buenos días,
Se les ha creado este tipo:
Gracias y un saludo, -
08:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165919 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN IAE
-
08:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175537 (RESUELTA): SUBIDA 2%
- Nos consultan si hay alguna forma se estimar los costes de la subida del 2% que todavía no esta publicada en el BOE
-
08:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONEXION
-
08:47
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175536 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Cuando intento contabilizar ACF sale un error y cierra la aplicación, es justo en el momento de buscar el habilitado
-
08:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175535 (RESUELTA): BAJAS IT
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR BAJA IT
-
08:41
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
- Buenos días,
El servicio ya está montado en su servidor, esta es la url http://62.37.40.119:1500, deberán abrir el... -
08:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS DESCUADRE BANCOS
-
08:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175196 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES
-
08:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES CONSTANTES
-
08:36
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #175533 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO
- Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma fiestas@aytocolladomediano.es
Gracias. - 08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175532 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01247 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2024/01457
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 27/06/2024 08:29:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/01457
O... -
08:29
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174996 (RESUELTA): ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
- la resuelvo ya que el cliente contesta que funciona (Celia)
-
08:27
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175257 (PENDIENTE CLIENTE): LLAVEROS
-
08:25
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175171: FALLO EN EL ACCESO AL PORTAL
- Estuve con ellos ayer 26/06/2024 da este error de inicio y el informático (Alfonso) dijo que abrieran incidencia y qu...
- 08:23 D) ATMGTNET CONSULTA #175417: CUERPO RECIBO C19
- La norma para este proceso indica que solo se tendrá en cuenta la primera linea, las demás son opcionales y dependerá...
-
08:14
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175531 (RESUELTA): FIRMAS, MOVIMIENTOS AFI
- SE ACTUALIZAN FIRMAS Y SE INDICAN PASOS PARA GENERAR FICHERO AFI
-
08:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
- @sandra.garrido si sabía que era eso pero entre Cieza y que no hemos podido mirarlo Torrijos y yo pues nos faltaba la...
-
07:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172609 (EN CURSO): TASA BASURA
- Hola Jejo,
no parece lo mismo que solicitan en la otra incidencia, aquí quieren que el listado que se les ha envia... -
08:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175150 (RESUELTA): ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
- Buenos días Paco,
El error ha sido corregido. Ya pueden obtener el justificante de la solicitud los contribuyentes. -
07:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175321 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
- 07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228: DOMICILIACIONES
- Hemos importado desde la empresa que gestionaba los tributos OCHO domiciliaciones mal, que no se hicieron efectivas a...
-
07:50
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174683 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA RELOJ.
-
07:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175337 (PENDIENTE CLIENTE): CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
-
07:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175346 (PENDIENTE CLIENTE): INFAPLIC NO FUNCIONA
-
07:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175392 (PENDIENTE CLIENTE): CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
-
07:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175397 (PENDIENTE CLIENTE): PADRONES MENSUALES
-
07:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175408 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO Y LENTITUD
-
07:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175455 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON GIBWEB
-
07:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175398 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO AL SERVIDOR
26/06/2024
-
21:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175384: AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
- @luis.millan Ya deberia funcionar correctamente, avisa a Lydia para que pueda imprimir las remesas
-
07:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175384 (RESUELTA): AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
- Buenos días!!
Llevo desde ayer intentando imprimir unas remesas que tengo generadas y no hay forma.
La aplicación s... -
21:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175258 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
- Buenas tardes,
Doy por finalizada la incidencia, pero cualquier nueva incidencia que os aparezca no dudeis en cont... - 17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
- Buenas tardes;
Se terminaron de generar ayer por la tarde.
Un saludo,
Carlos - 18:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
- Gracias Antonio
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: An... - 17:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
- Buenas tardes:
Completo la información de Luis con el usuario cloud al que corresponde cada certificado:
APELLIDOS Y... - 13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
- Buenas os adjunto un ZIP con los certificados de las trabajadoras de compras, se adjunta además fichero de texto con ...
- 12:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
- VALE. GRACIAS
[PIE DE FIRMA COMPRAS]
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: mié... -
12:43
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
- Disculpad que hemos contestado un compañero y yo a la vez, cualquier duda me decís
Un saludo
Charo -
12:41
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
- Buenos días Modesta y demás usuarias de la Unidad de Compras, por favor indicad a Antonio o a Luis esta cuestión ya q...
-
12:39
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
- Buenos días, para poder actualizar los certificados necesitamos que nos los envíen en formato PFX junto con su clave ...
- 18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175528 (RESUELTA): FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP
- Buenas tardes, parece que aún sigue sin solucionarse el error del justificante. Por favor, avisarme cuando esté arreg...
-
17:13
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175527 (RESUELTA): TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
- Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. Santa María de la Alameda (Presupuesto Expte. nº: 20...
-
16:49
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175526 (EN CURSO): CIERRE 2023
- Solicito presupuesto para cierre de 2023
-
16:48
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175525 (RESUELTA): SUPLIDO
- Solicito ayuda para registrar suplido, reintegro subvención y pago derechos reconocidos en ejercicio anterior.
-
16:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175457 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
- Buenos días.
Para buscar una deuda que ha entrado por la Carpeta Tributaria, en el filtro de búsqueda avanzada, en ... -
13:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
- Vale, pues voy a reportar la incidencia al departamento que lleva la Carpeta Tributaria para que lo revisen.
Un sa... - 12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
- En el caso que os he comentado, he hecho lo que me habéis indicado de dar de alta el tercero y luego en apuntes descr...
- 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
- Pero mi pregunta es???? si cada vez que haya un nuevo contribuyente que entren los datos desde el portal tributario,...
-
12:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175457 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
- Buenos días Lourdes, da de alta al tercero en personas si no está y luego descruza el apunte y vuelve a cruzarlo a ve...
-
12:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175457 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
- Nos ha entrado desde carpeta tributaria una autoliquidación de un ingreso de patrocinio de fiestas, buscando en GITWE...
-
15:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
- Buenos días
¿Nos podéis indicar el número de expediente? Actualmente no hay configurada plantilla que comparta el se... - 11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
- SI! eso es, las plantillas a seleccionar dentro del expediente tributario de fraccionamiento para su tramitación.
-
11:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175234 (PENDIENTE CLIENTE): PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
- Buenos días Esperanza, ¿te refieres a las plantillas de los expedientes tributarios?.
Un saludo. -
15:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175524 (RESUELTA): NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- intento reemplazar decreto firmado y no lo reconoce
-
15:16
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175452: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175452 h... -
15:16
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175452 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
- Accedo al servidor, reinicio los servicios y queda funcionando correctamente.
 ATMSEDE
INCIDENCIA #175452: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
- A petición de Álvaro, llamo a la usuaria Mª Luisa nuevamente para que me de conexión con el servidor.
Me da acceso ... -
11:52
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175452: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
- Por favor Álvaro, están ya hasta las narices de que no les funcione muy habitualmente ni Sede electrónica ni el equip...
-
11:45
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175452 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
- CENTRALITA. Llama la secretaria Mª Luisa de la Mcdad. muy cabreada porque la Sede Electrónica sigue sin funcionar por...
-
15:16
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- Perdona que se me ha complicado la mañana, te lo explico por aquí:
En EXPEDIENTES pulsas la impresora y te sale la... -
08:15
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- Cristofer existen un par de opciones, si tienes un huequito llamame y te lo enseño.
Sino te llamo en un rato.
... -
15:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175429 (PENDIENTE CLIENTE): ESFUERZO FISCAL 2022
- Buenas tardes,
Tras la conversación telefónica le dejo los pasos a seguir para futuros informes, GT- IBI- CENSO/P... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175429 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
- Buenos días,
nos urge que nos ayuden a sacar informes para Esfuerzo fiscal de 2022 Gracias -
15:09
F1) WEBS CLIENTES
INCIDENCIA #175314 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAIDOS
- Ya funciona el servicio
-
15:07
I) CLOUD
INCIDENCIA #175089 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
-
15:07
I) CLOUD
INCIDENCIA #174945 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
-
15:06
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175513: EN DOCUMENTO NO APARECE FIRMA
- El problema con este documento es que se trata de un pdf con campos editables y elimina el contenido que detecta si p...
-
14:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175513 (RESUELTA): EN DOCUMENTO NO APARECE FIRMA
- Buenas, en el expediente 213/2024 se ha subido un documento (CONTRATO) firmado a mano, en este cuando pulsamos en el ...
-
14:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175446 (PENDIENTE CLIENTE): TARDA MUCHO Y DA ERROR
- Hola Mª Jesús, sí lleva dos días yendo mal, creo que ya funciona corre correctamente.
Disculpa las molestias.
Un ... - 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175446 (RESUELTA): TARDA MUCHO Y DA ERROR
- Buenos días llevamos ya 2 días que no funciona bien la aplicación, piensa
mucho, no responde al ratón cuando das a a... -
14:59
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175523 (RESUELTA): NOMINAS
- Modificación nóminas por diferentes IT. Recaída. alta trabajador
-
14:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175502: APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA
- @sandra.garrido o @vicente.gomez no sé quien resolvió la incidencia de este fraccionamiento del plazo anterior, todos...
-
14:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175502 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA
- Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación del C60 por Caixabank de 20 06 2024 apunte 29115, correspondie... -
14:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174840 (RESUELTA): CONSULTA
- Se indica calcular nómina para que pueda asociar aplicación de SS.
La primera incidencia se indicó borrar resultados... -
14:54
D) PRESUPUESTOS
SOLICITUD #175433: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO + TASA POR LICENCIA
- Piden la activación de la OVT en la Sede Electrónica, solicitamos confirmación de si se activa o media presupuesto
-
10:47
D) PRESUPUESTOS
SOLICITUD #175433 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO + TASA POR LICENCIA
- Solicitud apertura de oficina tributaria virtual del Ayuntamiento para que el usuario pueda autoliquidar ICIO y tasa ...
- 14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175245: RECIBOS BONIFICADOS SEP
- Si, ya efectivamente saber porque no se adhiere al SEP.
-
11:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175245 (PENDIENTE CLIENTE): RECIBOS BONIFICADOS SEP
-
11:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175245: RECIBOS BONIFICADOS SEP
- Buenos días.
Por lo que entiendo es que hay recibos en el padrón con importe 0, ese contribuyente tiene una solicitu... -
10:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175245: RECIBOS BONIFICADOS SEP
- @miguelangel.garcia , Hola Miguel, nos puedes ayudar con tu inmensa sabiduría? gracias
-
14:54
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175522 (RESUELTA): 545 DÍAS BAJAS IT
- Cliente solicita asistencia para grabar baja supera 5454 días baja IT
-
14:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175493 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996
- Hola Ricardo, tienes ya generada la comunicación, por eso te da ese aviso, te tienes que ir donde te mando el pantall...
-
13:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175493 (RESUELTA): NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996
- Buenos días, desde ayer estoy intentando generar la comunicación sobre la relación 3017 para enviar el 996 a la AEAT ...
-
14:46
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175423 (DESCARTADO): APLICAR COMPENSACION CREDITO
-
10:22
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175423 (DESCARTADO): APLICAR COMPENSACION CREDITO
- No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P.
-
14:46
D) ATMGTNET
CONSULTA #175425 (RESUELTA): APLICAR COMPENSACION CREDITO
- resuelto
-
10:27
D) ATMGTNET
CONSULTA #175425 (RESUELTA): APLICAR COMPENSACION CREDITO
- No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P.
-
14:46
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #168237: SOLICITUD ALTA EN PID
- Buenos días. @alvaro.fernandez
Han autorizado desde el CAID estos servicios, te paso la incidencia por si tienen ... -
14:44
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #168237: SOLICITUD ALTA EN PID
- Buenos días.
Han autorizado desde el ACID estos servicios
Se ha dado de alta el procedimiento **3055761 Den... -
14:44
I) CLOUD
INSTALACION #174012: IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
- Se ha llamado al cliente y no contestan, se procederá a llamar mañana a primera hora para dejar montado el entorno FACE
-
14:43
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175521 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN
- Henar: indica que después de descargar las nóminas del calculo definitivo y guardarlas el sistema se detiene y no le ...
-
14:41
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175520 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175520 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
14:40
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175519 (PENDIENTE CLIENTE): TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA
- El organigrama ayuntamiento no tiene ningún departamento colgando de secretaría. Se ha indicado que deben crearlos pe...
-
14:39
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175519 (RESUELTA): TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA
- Todos los expedientes que se abren se asignan a Secretaría, cuando dentro de Secretaría hay varios departamentos y de...
-
14:39
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175458 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTES TANTO EN ATM COMO INFAPLIC CON SU BONIFICACIÓN
- Hablado con Sonia e informado de lo que tiene que hacer.
-
12:07
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175458 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTES TANTO EN ATM COMO INFAPLIC CON SU BONIFICACIÓN
- Buenos días,
Por favor, ¿me podéis cambiar el importe con bonificación ya que han abonado en plazo? son de las sig... -
14:38
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175518 (RESUELTA): FACTURAS
- Factura. Factura en PA en 2023 y además en 555. contabilizar la factura en 2024. Me conecto para ayudarla a contabili...
-
14:37
D) ATMGTNET
CONSULTA #175417 (PENDIENTE CLIENTE): CUERPO RECIBO C19
- Buenos días Ana, adjunto captura con la información que lleva el fichero, si no sale todo eso hablar con el banco.
... -
10:03
D) ATMGTNET
CONSULTA #175417 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19
- HOLA, QUISIERA SABER EN UN FICHERO C19 COMO PUEDO VER EL CUERPO DEL RECIBO, PONGO EL FICHERO Y TIPO C19 Y NO ME SALE ...
-
14:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175461 (DESCARTADO): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
- Duplicada con
-
12:23
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175461 (DESCARTADO): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
- LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD... -
14:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175175 (RESUELTA): LISTADO IBI RUSTICO
-
14:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175182 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOGS
-
14:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
- Buenas tardes,
Es posible que haya realizado un redondeo superior la aplicación con los decimales de la operación ... -
14:32
P) GIT_WEB
CONSULTA #175254 (RESUELTA): ALTA USUARIO
-
14:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175305: 503SERVICIO NO DISPONIBLE
- Buenas tardes.
Disculpad las molestias ocasionadas, ya debería funcionar correctamente la aplicación.
Un saludo -
14:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175309: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenas tardes,
Ya deberia estar solucionado el problema,
Disculpad las molestias,
Un saludo -
14:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175321: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
- Buenas tardes,
Ya debería funcionar toda la aplicación correctamente, nuevamente pedirte disculpas por las molesti... -
14:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175342 (RESUELTA): FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE
-
07:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175342 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE
- Buenos días,
Ya esta solucionado el error.
Disculpen las molestias,
Un saludo -
14:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
- Buenas tardes,
Disculpad la demora, hoy hemos tenido algunos problemas también pero ya debería funcionar sin probl... -
14:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
- Buenas tardes,
Disculpad la demora en mi respuesta, ya debería funcionar la aplicación sin problemas.
Cualquier... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
- Hola. No nos deja trabajar. Nos echa continuamente.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE -
11:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175346 (EN CURSO): INFAPLIC NO FUNCIONA
- Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente, en caso contrario podéis decírmelo.
Disculpad las molestias,
... - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
- Buenos días. No podemos entrar en el programa Infaplic. Indispensable para atender a los contribuyentes.
Urgente. Gra... -
14:25
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175517 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
- BUENOS DÍAS. Tengo solicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden. Adjun...
-
14:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175408: FALLO Y LENTITUD
- Buenos días,
Disculpad la demora en mi respuesta, ya debería funcionar correctamente el programa.
Cualquier nue... -
11:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175408: FALLO Y LENTITUD
- Buenos días,
Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible,
Disculpen las molestias,un saludo - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175408 (RESUELTA): FALLO Y LENTITUD
- Buenos días
En el día de ayer y hoy la aplicación va muy lenta tarda mucho en cargar
cualquier dato o realizar cual... -
14:24
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175516 (DESCARTADO): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
- BUENOS DÍAS. TENGO SOLicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden
-
14:24
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175515 (RESUELTA): NOTIFICACION AGENCIA TRIBUTARIA
- Comprobamos una notificación de la agencia tributaria, no cuadran los importes con el IRPF, por lo que indicamos que ...
-
14:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175329 (RESUELTA): LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
- Buenas tardes,
Disculpad la demora en la contestación, hemos seguido con problemas pero ya deberia funcionar todo ... - 10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
- ahora ya no aparece entres los pendientes de generar, pero no ha salido el aviso para descargar el archivo, ¿donde lo...
- 08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
- nos avisais para poder seguir contabilizando gracias
-
14:21
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175514 (RESUELTA): GASTOS
- Gastos. Devolución pago por error en cuenta. Habría que anular la R. No me puede dar conexión. La indico como hacer l...
-
14:20
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175512 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CALENDARIO TESORERÍA
- Liquidación. Calendario de tesorería. No le cuadra el calendario en los fondos líquidos con acta arqueo o fondos líqu...
-
14:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175511 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Tiene unas facturas que no paga a sus trabajadores. Se puede retener ese importe para pagar las nóminas. No...
-
14:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175510 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
- Coste de los servicios. Incidencia. No me puede atender ahora. Quedamos para mañana
-
14:18
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175509 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
- Al generar el fichero de la liquidación del presupuesto 2023, la opción está desactivada, se la he activado directam...
-
14:15
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175508 (RESUELTA): INFORMÁTICO JOSÉ LUIS.
- Le pido que me instale un lector de PDF para sacar listados desde la conexión de cierre
-
14:15
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175507 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS - RECTIFICACIÓN EXPTES. GASTO FECHAS ERRÓNEAS
- Conexión con cliente, rectificar expedientes de gastos corrientes fecha fase R anterior a la fase O.
También op... -
14:15
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175506 (RESUELTA): EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
- Durante el día de ayer 25 de junio, grabamos diferentes RC y facturas en la aplicación que no aparecen registradas ho...
-
14:12
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175475 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES DE REVISIÓN
- 2023-02225 pagada
-2024-00061 incluida en remesa 133
-2024-00145 incluida en remesa 133
-2024-00150 incluida en re... -
12:56
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175475 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES DE REVISIÓN
- Buenos días, he creado la remesa de resolución sancionadora OMSC Junio 2024 con 50 expedientes, después cuando he cre...
-
14:09
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175257: LLAVEROS
- Buenos días,
En primer lugar hay que asociar los llaveros a cada trabajador. Para ello, en la ventana de configura... -
14:06
A) LEGANES
INCIDENCIA #175445 (RESUELTA): ESCUELAS INFATILES
- 13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #175445: ESCUELAS INFATILES
- Hola, he comprobado unos pocos y esta correcto.
Muchas gracias por la rapidez.
Un saludo,
Mayte
!image002.png!Mª T... -
13:18
A) LEGANES
INCIDENCIA #175445 (PENDIENTE CLIENTE): ESCUELAS INFATILES
- Buenos días, ya lo hemos puesto, ¿puede comprobar que está todo correcto y comentarnos?.
Un saludo. - 11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #175445 (RESUELTA): ESCUELAS INFATILES
- Buenos días, necesito que en el curso de 3 a 6 años, me pongáis en los días de asistencia a cero, para poder hacer el...
-
14:06
B1) PORTAL_EMPLEADO
MEJORAS #175505 (EN CURSO): POSIBILIDAD EN GESTIÓN DE SOLICITUDES DE ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO
- En la gestión de solicitudes sería muy práctico tener la posibiildad del administrador de enviar correo al usuario de...
-
14:06
E) ATMPMH
CONSULTA #175504 (RESUELTA): HABITANTES EMPADRONADOS EN UNA VIVIENDA
- Habitantes empadronados en una vivienda. (autorización del propietario)
Consultas varias.
-
14:04
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175503 (RESUELTA): CONCEPTO DE PAGA EXT. CARGOS PÚBLICOS
- Ángeles: solicita crear Paga Extra para políticos.
Se crea y se calcula paga extra. -
13:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175501 (RESUELTA): MODULO CONTRATOS
- Nacho: consulta como localizar un listado de contratos menores para la cámara de cuentas
Le pregunte que si llevan e... -
13:57
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175352: PRESUPUESTO 2024-01237 - AYUNTAMIENTO DE ALARILLA - ATMGM/2024/01447
- parte 348/2024
-
13:57
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175476 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE LAS CARTAS DE PAGO DE TASA DE LPO PERO ME SALTA EL SIGUIENTE ERROR DESDE AYER
- Buenos días Andrés, no se que problema puede ser, yo he probado con mi certificado y he podido llegar hasta la pasare...
-
13:02
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175476 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE LAS CARTAS DE PAGO DE TASA DE LPO PERO ME SALTA EL SIGUIENTE ERROR DESDE AYER
- Buenos días,
El motivo de este correo es que estoy intentando descargar las cartas de pago de tasa de LPO pero me... -
13:56
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175499 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD ACCESO ALAMO8
- Se llama a Cristofer y se le indica la viabilidad del acceso
-
13:54
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175499 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD ACCESO ALAMO8
- 
 ATMPMH
INCIDENCIA #175500 (RESUELTA): GESTION FICHERO ERRORES 031
- GESTION FICHERO ERRORES 031
-
13:55
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175498: CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD
- Buenos días,
Paso la nueva clave de Contabilidad que solicitaron
4A476F - 704D76 - 527971 - 4E513D
Un saludo... -
13:54
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175498 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad.
-
13:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175424 (RESUELTA): PLANTILLA ANTIGUA DE FRACCIONAMIENTO
-
10:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175424 (RESUELTA): PLANTILLA ANTIGUA DE FRACCIONAMIENTO
- Por favor enviarnos un pantallazo de la plantilla antigua que os ha recuperado al hacer el fraccionamiento para que p...
-
13:53
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175497 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA
-
13:53
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175497 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA
- 
-
13:52
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175496 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD Y VARIAS CONSULTAS
- Licencia contabilidad y varias consultas
- 13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175495 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- No se si es este el correo pero no puedo entrar en contabilidad desde eesta mañana, he intentado hablar con informati...
- 13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494 (RESUELTA): GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET
- Buenos días, el Ayuntamiento ya está dado de alta en notifica, incluso el
gestor de expedientes que tenemos ya está ... -
13:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175386 (RESUELTA): NO HAY CONEXION CON GIT WEB
- 13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175386: NO HAY CONEXION CON GIT WEB
- de momento parece que funciona
-
13:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175386: NO HAY CONEXION CON GIT WEB
- Buenos días,
Ya esta funcionando Gitweb con normalidad, por favor confirme que les deja hacer los procesos que le ... -
08:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175386 (PENDIENTE CLIENTE): NO HAY CONEXION CON GIT WEB
- Buenos días,
Estamos trabajando en ello lo mas rápido posible, lamentamos las molestias que les estamos causando, ... -
08:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175386 (RESUELTA): NO HAY CONEXION CON GIT WEB
- Buenos días, ayer fue casi imposible trabajar con Git web, hoy de momento tampoco, cuando creéis que se pueda solucio...
-
13:47
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175492 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
- No le salía la partida presupuestaria de SS al dar Altas nuevas. le indico q calcula la nomina y luego le asigne la p...
-
13:45
D) ATMGTNET
CONSULTA #175491 (RESUELTA): DOMICILIOS FISCALES
- Domicilios fiscales de notificaciones y recibos
Consulta facturación de apuntes -
13:45
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175490 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
- Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... -
13:44
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175489 (RESUELTA): FICHERO XML CUENTA GENERAL 2021
- Conexión con cliente, error al anexar fichero XML de la cuenta general 2021 que ha generado en la plataforma.
H... -
13:43
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175468: ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE
- He intentado contactar, pero no me cogen el teléfono, mañana llamaré por la mañana.
-
12:40
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175468 (RESUELTA): ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE
- el ine reporta un error en un ciudadano referente a su calle.
-
13:41
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175465 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
-
12:27
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175465 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
- sacar renovación extranjeros y fichero
-
13:38
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175466 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
- Nos hemos conectado por Anydesk y hemos visto que no tenía la opción de imprimir notificación para el error 142.
He... -
12:27
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175466 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
- sacar renovación extranjeros y fichero
-
13:37
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175488 (RESUELTA): ATRASOS OCT 2023
- Almudena: ue no generó el fichero de atrasos de SS de Octubre del 2023. No los envió. Ahora se han dado cuenta y tend...
-
13:37
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
- Buenos días.
Ya han cerrado la incidencia en el CAID. Falta configurarlo en GIT, estoy a la espera del Sello de ör... -
13:21
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
- Buenos días.
Desde el CAID están gestionando algunos procedimientos para el PID, para poder configurarlo en G... -
13:36
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175486 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- Buenos días
Os paso la clave que solicito Andrés de la nueva clave de la licencia de Geres
726864 - 50467A - 64... -
13:33
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175486 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- El usuario solicita la nueva clave de licencia fe Geres
- 13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- es decir q el en gestiona no aparece esa informacion respecto a los nudos propietarios
-
13:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- Estoy mirando este ejemplo, que al ser lo dos propietarios, aunque no tenga división sí sale ya que es propietario de...
- 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- en otros casos cuando son x ej 2 copropietarios sin existir nudas propiedades o usufructos salen en visiona en ambos,...
-
09:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- Es que ahí en Visiona te muestra en lo que está como titular del pago, en el caso del IBI no es él el que paga y no e...
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- si
-
08:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- Buenos días David, ¿te refieres a esta ventana?
Un saludo. - 08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- no, es desde visiona desde donde no me da la informacion correcta puesto que si metes el dni del nudo prop no sale nada
-
13:36
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #175462 (RESUELTA): FALLO
- Se cambian permisos de usuario, al indicar que él ha sido siempre el encargado de utilizar la aplicación
-
12:24
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #175462 (RESUELTA): FALLO
- El programa no deja dar de alta nuevos bienes , indica que el usuario no está autorizado
-
13:35
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175487 (RESUELTA): FICHEROS PARA ENVÍO A UNIFICA
- Ficheros para envío a UNIFICA
-
13:32
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175415 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES
-
09:55
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175415 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES
- Buenos días!
Necesitamos sacar un certificado de retenciones de un trabajador de una año.
Como se hace?
Por... -
13:31
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175101 (RESUELTA): FACE
-
13:31
I) CLOUD
INCIDENCIA #175275 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días.
Responde Diputación en relación con el padrón, que en el fichero que se les ha adjuntado tiene 17.572 re... - 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días.
Lo remito a Diputación para que lo prueben antes de aprobar definitivamente el padrón.
Gracias.
!Outloo... -
12:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días,
le adjunto el fichero de prueba del padrón de basuras para la Diputación y disculpe las molestias.
... - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días.
Si, ese es el padrón de basura que debe tener Diputación.
Gracias.
!Outlook-0rstq0fz.png!
___________... -
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174782 (RESUELTA): CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
-
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174782: CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
- Se obtiene listado de los elementos que en origen tenían el campo "Fecha de alta en el Padrón" NO MARCADO y por lo ta...
-
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Hola de nuevo,
¿Puede comprobar cuando pueda por favor, desde emitir documento de pago, la opción de configuración... -
13:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174961 (RESUELTA): ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
-
13:26
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175485 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD
- Buenos días, desde la migración al "cloud" de las aplicaciones ATM- CONTA, el tiempo de actividad de la aplicación ex...
-
13:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175484 (RESUELTA): EMBARGOS
- cliente solicita asistencia para entender embargo. SMI 1134, se aplican coeficientes por tramo, sale al céntimo
-
13:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- @elena.baeza
Al estar creado el tributo como un impuesto no me deja configurarlo para poder hacer autoliquidaciones... -
12:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- @tamara.molina según leo es porque no tienen definido el IAE en la aplicación, tendría que hacer altas manuales pero ...
-
10:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- @sergio.morales , Hola Jejo, esto lo llevas tú? gracias
-
13:19
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
- Estamos intentando contactar con usted en el 618260773 para tratar este tema.
Por favor, indíquenos un horario en el... -
12:05
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
- Telefono 618260773
Contactar algo después de las 13h del 26/06 -
13:17
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174748: INCIDENCIA DESCARGA
- Buenos días,
Se podría configurar de las dos formas que indica, pero la más correcta es esta
 CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174748: INCIDENCIA DESCARGA
- Buenos días,
Se podría configurar de las dos formas que indica, pero la más correcta es esta
 CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748: INCIDENCIA DESCARGA
- Buenos días, tengo una duda a la hora de informarlo para modificar los
horario:
Es así?
O así?
Ya me confirmaréis... -
13:16
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175483 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UN AD CON VARIAS FRAS ASOCIADAS EN FASE O
- Cambiar aplicación presupuestaria a un AD con varias fras asociadas en fase O
-
13:13
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175482 (RESUELTA): NOMINA TRABAJADOR NUEVO
- Comprobamos que no sale la nomina de una trabajadora nueva, porque no están sus datos profesionales completos.
Gener... - 13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172577: PROBLEMA DE REGISTRO EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Si existe una nueva la incidencia :
Ha habido modificaciones en el estado de su [INCIDENCIA #172577]
Un saludo
And... -
09:35
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #172577 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA DE REGISTRO EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Buenos días,
Hemos realizado distintas pruebas y todas han sido satisfactorias.
A parte del contribuyente del q... -
13:08
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175481 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTE
- Consulta como localizar un ingreso del 2023 para saber a que partida presupuestaria se contabilizo
-
13:08
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175480 (RESUELTA): CREACIÓN DE HOJA PADRONAL
- Creación de una tramo s/n para poder crear la hoja padronal de la vía.
-
13:07
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175480 (RESUELTA): CREACIÓN DE HOJA PADRONAL
- Creación de hoja padronal
-
13:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175295 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO
-
13:05
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175479 (RESUELTA): PAGAS EXTRA MATERNIDAD
- Trabajadora nos llama para saber el motivo de porque la paga extra le sale con un importe unificado y no desglosado. ...
-
13:04
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175478 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Revisar y arreglar varios GFA de años anteriores que continúan en 2024
Como sacar todos los movimientos asociados ... -
13:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
- 20/06. Se mantiene reunión junto a Pilar Carrasco soporte ATMConta, Daniel y Fernando desarrollo ATMConta.
Se decide... - 11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
- Buenos días, necesitamos un solución inmediata a esta incidencia. Está hablada también con contabilidad.
Gracias -
13:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175316 (RESUELTA): SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
-
13:03
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175477 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN
- devoluciones de ingresos de subvención
-
13:01
P) GIT_WEB
CONSULTA #175324: NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
- Buenos días,
Ya debería trabajar con normalidad desde la aplicación.
Disculpe las molestias.
Gracias, por su... - 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175450: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Muchas gracias.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
*Auxiliar de Intervención*
Telf: 91 862... -
12:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175450 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días Belinda, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ello.
Disculpar las molestias.
Un sa... - 11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175450 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días, no podemos entrar en el programa GITWEB, estáis haciendo
alguna actualización? o no está operativo el p... -
12:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175416 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3"
- 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175416: ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3"
- Den por cerrada la incidencia 175416, ha quedado resuelta por nuestra parte.
Gracias.
_______________________________... -
10:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175416 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3"
- Se adjunta documento con la descripción de la incidencia
-
12:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Se aplican y corrigen cálculo enero 2023.
-
12:54
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
- Buenos días David.
Desde el CAID nos están empezando a cerrar procedimientos de MITMA para el PID de DGT, par... -
12:54
E) ATMPMH
LICENCIAS #175473 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia activación de la aplicación
-
12:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174228 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
- Buenos días,
disculpe el retraso, revisando el fichero de errores que arroja su aplicación de Contabilidad se obse... -
12:52
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001: DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- 12:40 no contesta
12:44 intentan pasármelo desde atención al ciudadano pero no contesta -
12:21
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001 (PENDIENTE CLIENTE): DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- 12:18 no contestan Ayto.
12:20 no contestan extensión -
12:11
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001: DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- 
-
11:57
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001: DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- 
- 12:50 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #175472 (RESUELTA): CAMBIO DE FOTO DE PERFIL
- Estimado/a Sr./Sra.,
Por medio del presente SOLICITO que tengan a bien cambiar la foto de perfil
del PORTAL D... -
12:48
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175471 (RESUELTA): NOMINAS
- Error en una nomina Junio de Baja de It . tiene varios procesos de It, y con regularización en Junio. no conocía la p...
-
12:45
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175470 (RESUELTA): LISTADO DE DESCUENTOS
- Nos indican que en el listado de descuentos que sacaron en mayo sale una prima de seguros sanitarios que no se le des...
-
12:44
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175369 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA INCORRECTA
- Se explica que los importes del sueldo y trienios no se pagan al 100 por el RD8/2010. La nómina sale al céntimo.
-
12:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175469 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS Y PAGAS EXTRAS JUNIO 2024
- Conexión con cliente, no calcula la parte correspondiente de la paga extra en la nómina de junio, le pasa en todos...
-
12:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175455: PROBLEMAS CON GIBWEB
- Buenos días,
Es un problema general de nuestros servidores, probad a trabajar nuevamente. Ahora deberia funcionar ... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175455 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIBWEB
- Buenos días,
Nos esta dando muchos problemas la aplicación porque se cierra todo el rato
y entras y vuelve a ... -
12:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175467 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Nos indican que no se generan las nominas de paga extra, vemos que estan grabadas sin el check de usar conceptos, y n...
-
12:25
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175464 (RESUELTA): EMBARGOS
- Se revisa embargo en nómina con paga extra, se explica funcionamiento descontando según tramo.
-
12:24
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175463 (RESUELTA): DIFERENCIA EN CALCULO DE NÓMINAS
- Natalia: diferencia en nominas con trabajadores en las mismas condiciones.
Se cambia en tipo de calculo . -
12:23
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175460 (RESUELTA): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
- LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD... -
12:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175228 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACIONES
- Hola, no entiendo que habéis hecho, veo que en el cargo hay tres domiciliaciones emitidas a banco, se supone que eso ...
-
12:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175263 (RESUELTA): FWD: RE: INCIDENCIA EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL EMITIR AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN ESPACIO PÚBLICO
- Buenos días.
Hemos realizado una prueba con la Autoliquidación Ocupación de Vía Pública, y hemos podido realiza... -
12:20
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175459 (RESUELTA): CONSULTA HACER RC
- Cuáles son los pasos a seguir, a nivel contable, para hacer una retención de crédito o una declaración de no disponib...
-
12:17
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175400 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO
- Hola Jaime, me imagino que es esta comunicación que has generado, la seleccionas y con el botón derecho generas el ap...
-
09:08
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175400 (RESUELTA): CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO
- Crear el plazo del mes de agosto de cobros eliminado el apunte por error
plazos 05/08/2024
 CONTABILIDAD
CIERRE #171986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00988 - AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00897
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 727 -
12:08
A) LEGANES
INCIDENCIA #175361 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS
- Buenas tardes.
No hemos podido encontrar el motivo por el cual los dos vehículos (1225HWV, 5779CPS) NO están domicil... -
12:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175456 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CON GITWEB
- Buenos días Enrique, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ello.
Disculpar las molestias.
Un sa... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175456 (RESUELTA): PROBLEMA CON GITWEB
- Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que la aplicación GitWeb está muy
lenta y echa fuera a los u... -
12:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175448 (PENDIENTE CLIENTE): MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR
- Buenos días Esperanza, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ello.
Disculpar las molestias.
Un ... -
11:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175448 (RESUELTA): MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR
- Buenos días, desde ayer estamos experimentando fallos de conexión con el servidor de la aplicación informática . Nos ...
-
12:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175447 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO
- Buenos días Javier, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ellos.
Disculpar las molestias.
Un sa... -
11:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175447 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO
- Buenos días,
Me han reportado problemas de acceso al servicio en gitweb.
¿Podrían echarle un vistazo?
Un sal... -
12:00
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175454 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES
- Licencia de padrón de habitantes
-
11:52
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175453 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA SIN IVA CUANDO TIENE QUE DESGLOSARSE EL IVA
- Limpiar expediente asignado y eliminarlo
Poner a la fra el IVA dedudible y volverla a contabilizar con los datos co... -
11:42
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175451 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FUERA DE PLAZO
- Mª Ángeles: Envío de fichero fuera de plazo. Se envía confirmación e indica que el documento es inexistente. Se vuelv...
-
11:41
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175449 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175449 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
11:36
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175413 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET
-
09:46
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175413 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET
- Buenos días,
Se le facilita la licencia de la aplicación de contabilidad por si pudieran tener que compartirla con o... -
09:45
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175413 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET
- Llama el usuario para solicitar la licencia de la aplicación atmcontanet.
-
11:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175354 (RESUELTA): CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
- @sandra.arredondo De momento cierro la incidencia, si vuelven a tener problemas puedes decirmelo directamente y lo in...
-
08:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175354: CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
- Buenos días, soy Sandra Arredondo, contesto a esta incidencia porque al parecer están teniendo problemas con el email...
-
11:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175390: CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
- Buenos días,
Ahora deberia funcionar correctamente, de lo contrario puedes avisarme y lo investigamos.
Disculpa... -
08:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175390: CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
- Buenos días,
Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible en todos los clientes,
Disculpad las molesti... -
08:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175390 (RESUELTA): CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
- Hola, buenos días.
Desde ayer a media mañana no funciona GITWEB tanto en Cenicientos, como en Fresnedillas, como e... -
11:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175444 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
-
11:19
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175444: CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- Buenos días
Paso la nueva clave de licencias de Contabilidad que pidieron
576435 - 486E48 - 314362 - 6A343D
... -
11:18
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175444 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad
-
11:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175392: CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
- Buenos días,
Ahora debería funcionar correctamente la aplicación, cualquier nueva incidencia me puedes comentar.
... -
08:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175392: CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
- Buenos días,
Estamos teniendo problemas con los servidores, estamos trabajando en ello para solucionarlo lo antes ... -
08:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175392 (RESUELTA): CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
- Desde ayer el programa no deja hacer casi nada.
Urgente imprimir la remesa 34 de notificaciones con los acuses en ... -
11:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175393: PUBLICACION TEU 442
- Buenos días,
Nos alegra ver que ya les funciona correctamente, cualquier nueva incidencia puede contactarnos nueva... -
11:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175393 (RESUELTA): PUBLICACION TEU 442
- 10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393: PUBLICACION TEU 442
- Ya está hecho. Muchas gracias
-
09:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175393: PUBLICACION TEU 442
- Buenos días,
Estamos trabajando en ello y esperamos tenerlo solucionado lo antes posible,
Disculpad las molesti... -
08:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175393 (RESUELTA): PUBLICACION TEU 442
- Estoy intentando enviar al TEU la publicación 442, se queda pensando (pantallazo) y al final aparece como sin enviar ...
-
11:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175397: PADRONES MENSUALES
- Buenos días,
Deberia funcionar correctamente el proceso para generar los padrones.
Nuevamente, disculpen las mo... -
09:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175397: PADRONES MENSUALES
- Buenos días,
Estamos trabajando en ello para tenerlo solucionado lo antes posible,
Disculpen las molestias,
Un... - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175397 (RESUELTA): PADRONES MENSUALES
- Buenos días, estoy intentando desde ayer generar los padrones mensuales y la aplicación no responde y se tienen que d...
-
11:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175398: ACCESO AL SERVIDOR
- Buenos días,
Probad nuevamente a generar los procesos, deberia funcionar correctamente.
Seguimos trabajando par... -
09:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175398: ACCESO AL SERVIDOR
- Buenos días,
Estamos trabajando en ello para solucionarlo lo antes posible,
Disculpen las molestias,
Un saludo - 09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175398 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR
- Buenos días,
Desde ayer ocurre que a veces no me deja acceder a vuestro programa y
otras, una vez estoy dentro, ... -
11:16
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175443 (RESUELTA): NOMINA PATERNIDAD
- Recalculo de nomina con paga extra con baja de paternidad desde Mayo
-
11:14
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175442: CIERRE 2023
- Giuliana Clemente escribió:
> Llamo para hablar sobre el cierre, se envió un correo el día 13 de Mayo de 2024 sobre ... -
11:12
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175442 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Llamo para hablar sobre el cierre, se envió un correo el día 13 de Mayo de 2023 sobre los errores detectados en las v...
- 11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
- Buenos días, necesitamos un solución inmediata a esta incidencia. Está hablada también con contabilidad.
Gracias -
11:13
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175441 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
- Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas que solicitaron.
IDKTSZIG0
Un saludo
<hr>
<p s... -
11:11
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175441 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nóminas
-
11:06
E) ATMPMH
LICENCIAS #175440 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
11:04
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175439 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Comprobamos que los importes de paga extra de una nómina son inferiores, vemos que el contrato anterior tiene marcado...
-
11:01
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175438 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- revisión contratos y pagas extra
-
11:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175430 (RESUELTA): ERROR RECIBO
- Buenos días,
El importe del principal de la deuda es el importe inicial, y el principal pendiente es lo que queda ... -
10:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175430 (RESUELTA): ERROR RECIBO
- Buenos días,
El número de deuda 1762644-2, importe por principal de 79,81€, se traspasa con el importe inicial de ... -
11:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175437 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
- Licencia contabilidad
-
10:57
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175436 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO AFI
- Francis: fichero AFI de trabajadores que empiezan el 25/06. Indica envío de fichero que corrija los datos anteriores....
-
10:54
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175435 (RESUELTA): FICHEROS FIES
- Jose luis llama para decir que le había desaparecido el "botón" de fies. le explico que a partir de ahora se descarga...
-
10:52
F2) ATMTRANSPARENCIA
INCIDENCIA #175434 (EN DESARROLLO): PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
- 10:50 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
- Buenos días.
El portal de transparencia tarda en cargar y no está mostrando todo el contenido.
He actualizado el si... -
10:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
-
10:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175062 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO HAY CONEXION
-
10:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
-
10:48
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175432 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia que se solicito.
6F5056 - 66322B - 436935 - 506B3D
Un saludo
... -
10:46
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175432 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- Solicita la nueva clave de la licencia de Contabilidad
-
10:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175431 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHERO DE CALCULO SS
- ELOISA: Diferencia entre lo que se paga en SS y la aplicación. Se corrige Enero del 2023 las diferencias pero tiene d...
-
10:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175336 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIT
-
10:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175394 (RESUELTA): IMPRIMIR ESTADILLO
-
08:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175394: IMPRIMIR ESTADILLO
- Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle... -
08:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175394 (RESUELTA): IMPRIMIR ESTADILLO
- No se genera el excel.
-
10:36
B) ATMNOMINET
LICENCIAS #175411 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS ATM
- Buenos días,
Paso las nuevas claves de las licencias solicitadas.
ATM GERES -> 392F55 - 776D68 - 777356 - 474D3... -
10:10
B) ATMNOMINET
LICENCIAS #175411: CADUCIDAD LICENCIAS ATM
- Buenos días,
Paso las nuevas claves de las licencias solicitadas.
ATM GERES -> 392F55 - 776D68 - 777356 - 474D3... - 09:40 B) ATMNOMINET LICENCIAS #175411 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS ATM
- Buenos días,
Soy Raquel De la Mancomunidad de Servicios Sociales Las Cañadas con CIF P2800053G
Me ha salido el ... -
10:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175284 (RESUELTA): ERRORES
- 10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
- No obstante, ya se han ido por sede electrónica por lo que no es necesario eliminarlas ya.
Pero si que se arregle... - 10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
- Buenos días,
Si abren el documento lo verán. N -
09:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175225 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
- Buenos días Irene, ¿las diligencias que has emitido que es lo que está erróneo?, ya que comentas que se modifique la ...
-
10:30
I) CLOUD
INCIDENCIA #175428 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
- La usuaria cloud\guadalix8
A la hora de firmar un DOC con firma electrónica.
le da a la pestaña de "elegir lugar... -
10:29
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175297 (RESUELTA): PADRON
- Envío de fichero mensual con registros nuevos. Pre-altas.
-
10:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175427 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
- Generamos unos atrasos de salarios de tramitación, su nomina, y seguros sociales.
Revisamos que los importes de los ... -
10:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175426 (RESUELTA): ATRASOS 2023- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Cesar tenia error en partida presupuestaria de una trabajadora. le había calculado mal los atrasos. Con la subida no ...
-
10:22
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175422 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Buenos días,
Paso la clave de licencia de Nominas que se solicito.
WSBWGMQF6
Un saludo
<hr>
<p style="fo... -
10:20
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175422 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Solicitan la nueva clave de la licencia de Nóminas a punto de caducar.
-
10:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175421 (RESUELTA): NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- BUENOS DIAS, ESTOY INTENTANDO DESCARGAR UN C-19 QUE ACABO DE GRABAR Y NO ME HACE NADA.
YA ME HA PASADO ANTERIORMENTE... -
10:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175333 (RESUELTA): FASE IV C63
- Gracias,
reitero mis disculpas por los problemas ocasionados.
Un saludo - 09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175333: FASE IV C63
- Buenos días:
Ya está procesado correctamente.
Muchas graciass.
Saludos y buen día. -
10:18
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175396 (PENDIENTE CLIENTE): FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES
1. DESCARGAMOS EL FICHERO ADJUNTO "CONSULTA_EDADES.SQL"
2. LO BUSCAMOS Y EJECUTAMOS DESDE
 ATMNOMINET
INCIDENCIA #175396 (PENDIENTE CLIENTE): FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES
- Alberto: Solicita Listado de edad de trabajadores que tengan los contratos Activos y no activos. Solicita listado de ...
-
10:10
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
- Desde hace un par de días prácticamente no podemos entrar al portal del empleado. A veces entra, a veces no dando un ...
-
10:07
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL GENERAR DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO SALTA CALC, PERO NO EXCEL
- Desde la migración (incidencia 146118), tanto en NOMINET como en CONTABILIDAD, nos salta, al generar hojas de cálculo...
-
10:07
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175343 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):
- Generados los recibos y notificaciones y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/... -
10:04
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175418 (RESUELTA): PAGOS PARCIALES DE UNA FRA, UNO DE ELLOS ENDOSATARIO HACIENDA
- Pagos parciales de una fra, uno de ellos endosatario hacienda
Como hacer las R y como asociarlas a la factura -
10:01
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175388 (RESUELTA): CIFRAS
- Carga del fichero O Y OB, y gestión, revisión del fichero de errores. Cambio de plantillas. (volver a llamar)
Y cons... -
08:55
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175388: CIFRAS
- Buenos días ,
He llamado un par de veces al ayuntamiento, pero cuando cogen la llamada, no se escucha nada, ¿ Podría... -
08:39
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175388 (RESUELTA): CIFRAS
- Me gustaría que le echaras un vistazo al proceso que llevamos con las cifras, no sé si tenemos que enviar algo.
Cu... -
09:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175331 (RESUELTA): NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Buenos días,
Tras la conversación con la compañera y confirmar que deja hacer los procesos doy por finalizada la i... -
09:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174733: CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
- @miguelangel.garcia no sé si esto lo puedes mirar tu, es que Torrijos está de vacaciones.
-
09:56
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175255 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
-
09:54
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175414 (RESUELTA): ATRASOS
- Calculamos los atrasos de una trabajadora que tiene importes diferentes al resto de trabajadores.
-
09:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175235 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES
-
09:53
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175085 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO CON TARJETA BANCARIA DESDE SEDE ELECTRÓNICA
- Informado Ángel Durán , pendiente de solicite el paquete CiberPack a Caixa, cuando tengan los códigos de acceso, llam...
-
09:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175339 (RESUELTA): NO GENERA DECRETO DE BAJAS
-
09:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175298 (RESUELTA): ERROR RECIBO
-
09:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175298: ERROR RECIBO
- Buenos días, el importe lo separa con los intereses.
Saludos -
09:42
E) ATMPMH
LICENCIAS #175412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación, enviada por e-mail.
-
09:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175410 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cambiar movimientos de la cuenta 4751 a la 4759.
-
09:35
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
- Nos indica que ayer dio de alta a una trabajadora en Seguridad Social con un contrato 402 pero le le dejaba, le indic...
-
09:34
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173800: INFRACTOR
- Buenos días @javier.munoz ,
Te asigno esta incidencia que es un poco extraña.
Saludos -
09:25
E) ATMPMH
SOLICITUD #175405 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES
- Nuevas claves de padrón.
-
09:20
E) ATMPMH
SOLICITUD #175405 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES
- Buenos días. Rogamos nos envíen nuevas claves de licencia completa para ATM Padrón.
-
09:25
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175407 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
- Quiere contabilizar un pago a justificar y le sale que la partida presupuestaria no tiene vinculación jurídica
Revi... -
09:25
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175406 (RESUELTA): MEMORIA PLATAFORMA CUENTA GENERAL 2023
- Puntos de los indicadores para pasarlos a la memoria de la cuenta general y dudas de varios puntos más
-
09:22
C) CONTABILIDAD
CIERRE #169760 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00774 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/00698
- 06-05-2024 AL 04-06-2024
Verificación, rectificaciones, ajustes de todos los GFA ya asociación de movimientos, cier... -
09:17
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175404 (RESUELTA): CIERRE SESIÓN ACCESO CLOUD BARBASTRO4
- Cierre sesión acceso cloud Barbastro4
-
09:15
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175403 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS Y ERROR 136 DEL FICHERO DE ERRORES
- Nos conectamos y vemos el fichero de extranjeros (146) se procesa automático, y el fichero de errores (error 136) que...
-
09:14
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175403 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS Y ERROR 136 DEL FICHERO DE ERRORES
- Fichero de extranjeros y error 136 del fichero de errores
-
09:13
I) CLOUD
INCIDENCIA #175278 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
-
09:12
I) CLOUD
INCIDENCIA #175278 (EN CURSO): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias modesta,
Disculpa el malentendido aparente, la nueva contraseña para el usuario mondejar2 ha sido modifi... -
08:12
I) CLOUD
INCIDENCIA #175278 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175278 h... - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
- Buenos días,
Os reenviamos incidencia remitida por I-DE REDES ELECTRICAS, respecto al Certificado y Certificadora ... -
09:10
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Consulta de la cuotas de SS , le llamaba la atención unas diferencias de pagos en comparación a otros meses.
-
09:02
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175399 (RESUELTA): FIE/ AFI
- Explicamos como consultar los ficheros fie y pasar las bajas. Y como generar fichero AFI.
-
09:00
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171981 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00987 - AYUNTAMIENTO DE LA BODERA - ATMGM/2024/00896
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 553 -
08:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175158 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
-
08:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
- Buenos días,
Ya esta solucionado, probad nuevamente a generar los procesos.
Un saludo -
08:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175158 (EN CURSO): IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
- 08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
- Buenos días,
Volvemos a tener el mismo problema. Mi compañera Lourdes tiene lanzados varios procesos y se le qued... -
08:56
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175395 (RESUELTA): FALTA FUNCIONALIDAD
- No me aparece la funcionalidad de lectura de ficheros INSS en el apartado de Seguridad Social, Sistema de liquidación...
-
08:45
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175391 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Ha creado un departamento nuevo y se aplican las partidas presupuestarias de abonos y nos faltaban la de descuento.
-
08:41
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175389 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
- sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas. Por favor, esto pasa muy a menudo que unas veces lo tiene en cu...
-
08:24
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175387 (RESUELTA): SUBIDA DE DOCUMENTOS DE NACIMIENTOS
- Subida de documentos de nacimientos
-
08:20
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175294 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN
- Buenos días
A partir del 1 de junio de 2024 se admitirán liquidaciones complementarias L03, L90, V03 o V90 de perí... -
08:14
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEX. A FACE
-
08:14
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175385 (RESUELTA): BAJA IT
- Cliente solicita asistencia para generar nómina con baja IT para que se complemente al 100
-
08:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #168525 (RESUELTA): RECIBOS PAGADOS
- Gracias @borja.delasheras
-
08:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #168525: RECIBOS PAGADOS
- Buenos dias @vicente.gomez
Ya se han cargado los conceptos de deudas como estaban de origen.
Un saludo. -
07:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174242 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
- Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
25/06/2024
-
19:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174476 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
- Buenos días.
Tras hablar con Maia José e indicar las actualizaciones necesarias y confirmar con ella los cambios. Se... - 16:10 G) GALILEO VARIOS #175383 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01230 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/01172
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 25/06/2024 16:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
15:51
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- En PRO, en la pestaña general del documento, está la opción Generar PDF, que te saca un índice con cada documento.
... -
15:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174848: ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
- Llama de nuevo la usuaria esta vez por una situación bastante extraña. Desde este expediente se han realizado tanto t...
-
15:15
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175382 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
- Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta e... -
15:11
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174607 (DESCARTADO): NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES
- Existen dos incidencias más que son la misma.
-
15:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenas tardes,
se ha tratado de un malentendido por nuestra parte, se entendía que se requería de un formato nuevo... -
12:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759 (EN CURSO): PADRÓN BASURA 2024
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días.
Os adjunto la respuesta de Diputación en relación con el formato de fichero que les hemos enviado.
Por f... -
15:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175381 (RESUELTA): INGRESO
- Ingreso. Anular una I, se ha equivocado en el importe no se puede rectificar. Lo borra yl o vuelve a hacer. NO sabía ...
-
15:06
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175380 (RESUELTA): PROYECTO / CONTRATOS
- Proyecto. OH.V23/12. Quitar ingresos para poder borrar el proyecto. Hablar con Luis Perruca para conexión
Contratos.... -
15:06
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175379 (RESUELTA): INGRESO. RECTIFICAR DISMINUCIÓN
- Ingreso. Dr anulación. Rectificar la anulación. Para no tener problemas mejor lo borra y lo volvemos a hacer. No se a...
-
15:05
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175378 (RESUELTA): NÓMINA
- Nómina. Rectificar datos nómina. Los descuentos no se pueden modificar. Tiene que borrar el expediente y contabilizar...
-
15:05
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175377 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
- Clave caducidad
-
15:03
J) FISCALIZA
INCIDENCIA #175375: LICENCIA FISCALIZA
- 
Tlf. Dolores: DOLORES AYTO DE COLLADO MEDIANO DE INTERVENCION 644524921 CA... -
15:00
J) FISCALIZA
INCIDENCIA #175375: LICENCIA FISCALIZA
- Hola Álvaro, buenas.
No se porque, pero tenemos en el programa de licencias a Collado Mediano como otra entidad. N... -
14:56
J) FISCALIZA
INCIDENCIA #175375 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
- 
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174829: INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
- Buenas tardes, el primer caso se le ha embargado una deuda que no está en el fraccionamiento:
 ATMNOMINET
CONSULTA #175376 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD
- Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad
-
15:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175321: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
- Buenas tardes David, soy Alberto.
Estamos trabajando en solucionar el problema lo antes posible, te pido disculpas... -
12:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175321 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
- La aplicación no funciona y es algo que pasa con frecurrencia, estamos al final de periodo voluntario y la oficina l...
-
14:59
F) PADRON WEB
CONSULTA #175366: LISTADO VIVIENDAS CON MÁS DE UNA UNIDAD FAMILIAR
- Buenos días Oscar,
Podríamos obtener de alguna forma este listado? Me dices. Gracias -
14:38
F) PADRON WEB
CONSULTA #175366 (RESUELTA): LISTADO VIVIENDAS CON MÁS DE UNA UNIDAD FAMILIAR
- Necesitamos generar un listado con las viviendas que tienen más de una unidad familiar activa.
-
14:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
- Buenos días,
Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible, disculpen las molestias.
Un saludo - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329 (RESUELTA): LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATA... -
14:54
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175326: EXPEDIENTE DUPLICADO
- osea que por un lado esta el tema de LOS PODEIS UNIFICAR
Por otro el de INTERESADO CON DATOS NO CONCORDES? -
14:50
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175326: EXPEDIENTE DUPLICADO
- Me conecto con mayte y efectivamente veo los dos expedientes identicos. Curioso porque parece que documentos y demás ...
-
12:26
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175326 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO
- Buenos días, el expediente migrado -1550023/2023 está duplicado, los podéis unificar? Adjunto pantallazo.
Gracias -
14:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175354: CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
- Buenos días,
Es debido a un problema con nuestros servidores, probad desde este enlace que os facilito a ver si po... -
13:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175354 (RESUELTA): CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
- Al cargar fichero C19 Devoluciones, lo hemos intentado como unas 8 veces, el fichero no le carga para aplicarlo.
Com... -
14:51
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174614 (PENDIENTE CLIENTE): CALLEJERO FISCAL MARBELLA
- Buenas tardes,
se ha actualizado el callejero municipal que se generó a partir del padrón de IBI con el listado re... -
14:51
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175374 (RESUELTA): CONSULTA SACAR DATOS IBI
- Consulta sacar datos IBI
-
14:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175135 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA
-
14:50
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175373 (RESUELTA): INSTALACION CONTA
-
14:48
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175373 (RESUELTA): INSTALACION CONTA
- 
 CONTABILIDAD
CIERRE #171973 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00902 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/00788
- Les mando los listados para que me den el visto bueno al cierre
-
12:41
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171973: PRESUPUESTO 2024-00902 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/00788
- PARTE 293/2024
-
14:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175108 (PENDIENTE CLIENTE): REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- Hola David, no sé si te refieres al meter este filtro, pero esto es para personas fallecidas y esta persona no está c...
-
14:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175333 (PENDIENTE CLIENTE): FASE IV C63
- Buenas tardes,
Estamos teniendo problemas con el servidor, y se esta trabajando en ello para darle solución lo ant... -
12:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175333 (RESUELTA): FASE IV C63
- BUENOS DIAS
ESTOY INTENTANDO PROCESAR LA FASE IV DE CAIXA DE C63 EN VILLAMANTA Y NO ME LO PROCESA.
POR FAVOR PODRIA... -
14:47
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175372 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Alicia: paga extra en paternidad. Le corresponde paga extra estando en paternidad?
Se calcula paga extra de funcion... -
14:45
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #174151 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA
- Montada la app de multas, falta montar el SW de sincronización con GITWEB.
Ya se pueden grabar multas, aunque de m... -
14:45
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175371 (RESUELTA): INCIDENCIAS CIERRE 2023.
- Arreglamos las cuentas 571 con signo negativo haciendo cambios en apuntes mal contabilizados,
MC con errores en la c... -
14:44
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175370 (RESUELTA): PAGA EXTRA NÓMINA JUNIO 2024
- Consulta sobre la nomina del mes de junio en el que la paga extra no se corresponde con los importes que considera.
... -
14:44
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175369 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA INCORRECTA
- CREO QUE LA NÓMINA DEL SECRETRIO INTERVENTOR NO SE ESTÁ CONFECCIONANDO CORRECTAMENTE, LOS CONCEPTOS A TENER EN CUENTA...
-
14:41
A) LEGANES
INCIDENCIA #175361: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS
- @miguelangel.garcia a ver si tú ves algo, estoy mirando y no doy con por qué ha perdido la domiciliación.
- 14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #175361 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS
- Buenos días, se ha puesto en contacto con nosotros del titular de los vehículos indicados arriba, Pedro Javier Cácere...
-
14:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175368 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE INGRESOS 1/2024000000055
- Arreglar expediente ingresos 1/2024000000055
A contabilizado con menos importe, cambiar el DR y luego el I -
14:39
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175367 (RESUELTA): CAMBIAR EN TABLAS CÓDIGO EN FRA PARA VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD
- Cambiar en tablas código en fra para volver a enviar acta de conformidad
-
14:37
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175365 (RESUELTA): JOSE LUIS, ARREGLAR PTE Y APLICADO A UN EXPEDIENTE DE INGRESOS CERRADOS
- Jose Luis, Arreglar pte y aplicado a un expediente de ingresos cerrados
-
14:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175364 (RESUELTA): RC+ QUE HAN RECTIFICADO IMPORTE, PROBLEMAS EN LOS PTES Y APLICADOS 2 LLAMADAS
- RC+ que han rectificado importe, problemas en los ptes y aplicados 2 llamadas
Contabilizan el RC+ y luego cambian im... -
14:34
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175363 (RESUELTA): ULTIMA VERSIÓN CON CAMBIOS QUE NECESITAN
- Ultima versión con cambios que necesitan
- 14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01239 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO - ATMGM/2024/01448
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO Fecha de envío: 25/06/2024 14:26:11
Nº de expediente: ATMGM/2024... -
14:26
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
- Buenas, tras hablar con el secretario, facilitamos datos de conexión al servidor por ANYDESK para que podáis trabajar...
-
13:55
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
- Buenas tardes,
Disculpa la confusión, ¿podríamos cuadrar una fecha y hora para realizar la instalación en vuestro... -
10:49
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
- Buenos días, Guadalmez **no está en la nube** , desde 1 de enero según me ha dicho Pedro Pradillo.
Por tanto, está ... -
09:18
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
- Buenos días,
Ya esta montado el servicio de facturas, les comparto la URL: http://213.149.246.149:19016/wcfFactura... -
08:24
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
- Hola
Guadalmez esta en el cloud , instalar los servicios cogiendo los de alcolea de calatrava como punto de inici... -
14:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175346 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INFAPLIC NO FUNCIONA
- Buenas tardes,
Disculpen las molestias, estamos teniendo problemas con nuestros servidores actualmente.
Intent... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
- Por favor. Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE -
14:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175357 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO
-
14:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175357: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO
- Buenos días,
Ya tenéis creado el epígrafe de Rentas Viviendas. Tributo 202.
Saludos - 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175357 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO
- Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto que se llame "Renta vivienda", por importe libre, tipo padrón, y ... -
14:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175360 (RESUELTA): PARTIDAS, FINIQUITOS
- Se modifica importe indemnización fin contrato, se revisan y corrigen errores en las partidas, se asignan correctamente
-
14:21
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175359 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO
- Reempadronamiento con DNI duplicado con la madre (buscado por BBDD) se le cambia en el movimiento de alta el dni del ...
-
14:19
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175359 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO
- REEMPADRONAMIENTO con un DNI que ya está registrado en le padrón. Y no deja reempadronarlo.
-
14:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175318 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
- Buenas tardes,
Cuando pueda compruebe que ya tiene los accesos que nos solicitan.
Gracias, un saludo. -
11:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175318 (RESUELTA): PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
- Buenos días.
Por favor, tenéis que dar acceso a Aurelio del Coso Hurtado de Mendoza para que pueda ver y acceder a ... -
14:12
P) GIT_WEB
CONSULTA #175324 (PENDIENTE CLIENTE): NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
- Buenas tardes,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando, y se esta trabajando en ello para darle... -
12:58
P) GIT_WEB
CONSULTA #175324 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
- 12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #175324 (RESUELTA): NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
- Buenos días,
Estamos intentando exportar a un Excel la deudas de este señor con
DNI:01829964S y se queda pens... - 14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01238 - AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA - ATMGM/2024/01449
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA Fecha de envío: 25/06/2024 14:08:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01449
Obje... -
14:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175316: SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
- Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle... -
11:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175316 (RESUELTA): SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
- SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
ROGAMOS SOLUCION LO ANTES POSIBLE, NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUY... -
14:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- @javier.munoz me comenta Martínez que mires esta incidencia, a ver si puedes mirar porque siempre aunque pongas los i...
-
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175295: FUNCIONAMIENTO
- Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle... -
10:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175295 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO
- LA APLICACION DA EL SIGUIENTE ERROR
-
14:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175331 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Buenas tardes,
Disculpen las molestias, estamos trabajando en ello intentando solucionar el problema lo antes posi... -
12:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175331 (RESUELTA): NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- TRAS TODO EL DIA CON INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA, HOY NOS GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. AL DAR A GENERAR SE...
-
14:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175284: ERRORES
- Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle... -
09:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175284 (RESUELTA): ERRORES
- Nos da fallo a la hora de generar un documento de fraccionamiento en el cálculo de la tabla de plazos.
-
14:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175339 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA DECRETO DE BAJAS
- Buenas tardes,
Estamos teniendo problemas con el servidor, estamos solventar el problema lo antes posible.
Disc... -
13:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175339 (RESUELTA): NO GENERA DECRETO DE BAJAS
- Buenos días.
Intento generar el fichero de bajas del enlace contable y se queda pensando.
¿Tenéis algún problema ... -
14:04
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
- Buenos días,
Hemos comprobado que tenían duplicados los horarios, ya les debe dejar fichar.
Cualquier cosa qued... -
14:01
C1) ATM FIRMA MOVIL
INCIDENCIA #175356 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL EL ALCALDE
- CENTRALITA. Llama el nuevo informático Vicente con problemas al acceder con app en el iPhone del Alcalde. Son varias ...
- 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
- Buenas tardes,
En las que se han grabado hoy, no ha habido errores.
Atentamente,
Fernando de los Santos
Servi... - 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
- Buenos días,
En el cuerpo del documento, donde aparece "detalle del cálculo" están los dos importes correctos a suma... -
07:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175227 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
-
07:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
- Buenos días,
Haciendo la suma de los importes a mano aparecen correctamente, puede que el fallo este en el calculo... -
13:59
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175355 (RESUELTA): MUNICIPIO DISPOSITIVO MOVIL
- Comunican que las multas a través del dispositivo móvil siguen saliendo en Castro Urdiales, en concreto una del 21 de...
-
13:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175336: PROBLEMAS CON GIT
- Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle... -
12:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175336 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIT
- nos va muy mal el programa. no cargan los datos, se desconecta.... llevo 5 minutos para ver las deudas de una persona...
-
13:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
- Disculpad las molestias, ha dejado de funcionar tambien ese enlace. Estamos investigandolo, intentaremos solucionarlo...
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
- Buenos días,
Tampoco funciona,
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-... -
13:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
- Buenos días,
Probad a entrar desde este enlace: https://sede1.infaplic.es/antigua/git/login.jsp
Disculpad las m... -
13:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175337 (RESUELTA): CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
- Buenos días, no podemos acceder al programa desde hace una hora y media aproximadamente.
-
13:51
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171189 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00926 - AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA - ATMGM/2024/00813
- FINALIZADO
PARTE ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 1522 -
12:50
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171189: PRESUPUESTO 2024-00926 - AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA - ATMGM/2024/00813
- PARTE 280/2024
-
13:51
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #175353 (RESUELTA): MONTAR LAS NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
- Buenos días.
Esta incidencia se abre mientras no se resuelta la incidencia [SOLICITUD #170450] ALTA EN NOTIFIC@.
¿S... - 13:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175352 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01237 - AYUNTAMIENTO DE ALARILLA - ATMGM/2024/01447
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARILLA Fecha de envío: 25/06/2024 13:44:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01447
Objeto... -
13:50
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175351 (RESUELTA): EMBARGOS
- Comprobamos la nomina de una trabajadora con embargo.
-
13:47
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175350 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA. CARLOS
-
13:45
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #168745 (RESUELTA): PROBLEMAS PLAZOS PRESCRIPCIÓN DENUNCIA.
- Ha tenido que ser algo puntual, el cálculo la aplicación lo hace bien
-
13:37
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #168745: PROBLEMAS PLAZOS PRESCRIPCIÓN DENUNCIA.
Se refiere a la prescripción de la infracción, no a la prescripción de la sanción que son distintas.
-
13:44
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175273: NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER
- Hola Raquel,
Soy Beatriz Méndez, de Nominas.
Te estoy llamando por teléfono para dar resolución a tu incidencia.
... - 09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175273: NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER
- Consulte el final de este mensaje para obtener más detalles sobre cómo invocar a la depuración
Just-In-Time (JIT) en ... -
09:23
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175273 (EN CURSO): NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER
- Adjunto captura del error que me sale nuevamente al descargar los FIER en mi sesión. Saludos.
- 13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175240: ERROR AL ACCESO DE ATEX
- Buenos días.
Esta incidencia también puede ser cerrada. Ya se han habilitado los puertos para su correcto funciona... -
13:43
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175240: ERROR AL ACCESO DE ATEX
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175240 h... -
13:42
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175240 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO DE ATEX
- Hablo con Juan Plazas y me comentan que al igual que la incidencia de las autoliquidaciones, el problema era por el p...
-
13:40
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
- @abelen.rodriguez
Hola, ya están creados los epígrafes de fianzas para Sede. Echarle un vistazo a ver si así os v... -
11:09
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
- Buenos días. @pilar.zarza
Desde el el Ayto, nos solicita Arancha que : Necesitan convertir las Tarifas de la Tasa ... -
13:40
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175349 (RESUELTA): GESTION DE ERRORES 031
- Gestion de errores 031
-
13:40
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175348 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SERVIDOR
-
13:39
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175348 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SERVIDOR
- 
-
13:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175347 (RESUELTA): NOMINAS
- modificación nóminas y finiquitos de 2 trabajadores.
-
13:34
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175036 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CONEXIÓN GERES CONTA
- Me confirma Teresa que ya funciona en su PC; los problemas vendrían de las modificaciones en el servidor, cambio de d...
-
13:33
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175242 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-
-
13:33
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175242: MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-
- Buenos días María Eugenia,
En el momento de crear un nuevo cálculo en la ventana de Cálculo de PMP te permite camb... -
13:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- @elena.baeza pues ha ido teniendo tiempo para mandarlo y avisar
-
13:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- @alberto.borja vale Pelofi!! jaja... Esto urge no lo dejéis, que lleva el cliente ya mucho tiempo con esto...
-
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- @elena.baeza Soy yo Helen!!! Perdonad que no he podido mirarlo, he estado muy liado con Ronda, Torres de Cotillas y ...
-
13:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- @sergio.morales Pelofi???, bueno a ver si esta semana puede estar para que esté contento Manuel...
-
11:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- @elena.baeza ya le he dicho a Pelofi que miré el informe con los datos que hay en gitweb, y es más que probable que ...
-
11:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- @sergio.morales sigue llamando Manuel, tienes que ver esto.
-
13:30
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175345 (RESUELTA): EMBARGO FACTURA
- AL REALIZAR UN EMBARGO DE UNA FACTURA QUE TIENE RETENCION ALQUILER, LA RETENCION LA DESCUENTA EN LOS DOS DOCUMENTOS D...
-
13:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- @sandra.garrido hola, no pueden emitir documento de pago de este plazo, en pasado el plazo en concreto a ejecutiva no...
-
13:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- @elena.baeza
Helen tampoco les funciona con lo que le hemos dicho. Puedes echarle un vistazo? - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- No lo consigo, me dice que ese documento no se encuentra pendiente de
cobro, me imagino porque lo había pasado a ejec... -
09:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- Hola de nuevo,
Vamos a probar lo siguiente:
Iros a deudas, documentos de pago y buscando la referencia de ese p... - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- Buenos dias
No consigo reponer en voluntaria, quizàs no me he expresado bien. Lo que
hemos pasado a ejecutiva es un ... -
08:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
Te adelanto la forma de retrotraer de ejecutiva, una vez en voluntaria se puede emitir el documento de ... -
08:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236 (PENDIENTE CLIENTE): COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
-
08:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
Si nos das el número de deuda te indicamos los pasos a seguir para retrotraer el pase a ejecutiva y s... -
13:26
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175344 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPLEADO
- A las trabajadoras de la Unidad de Compras, nos han renovado el certificado de empleadas públicas que nos caducaba. ...
-
13:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174929: ENVIO SEP
- Yo creo que no habría problema, si vais cambiando la remesas y no coincide con ninguna, no hemos trabajado con La Cai...
- 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929: ENVIO SEP
- Normalmente no lo cambiamos, es porque del primer envío del SEP se enviaron dos ficheros porque se incluyeron unos re...
-
10:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174929 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO SEP
- Hola Elsa, lo he comentado con compañeros de recaudación y nos resulta raro cambiar los números de remesas, nos e sue...
-
13:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174708: PROBLEMAS IMPRESIÓN.
- La persona de contacto esta de vacaciones hasta el 8 de julio
-
13:17
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175343 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):
- Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte.: 2024-01445):
- 202 Recibo... -
13:16
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175335 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA
- Buenos días,
ya te he actualizado la licencia, y la hemos puesto ya. Ya no debería salir el mensaje.
Cualquier co... -
12:57
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175335 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA
- Buenos días, al entrar en nuestra aplicación de Padrón nos aparece un mensaje que nos indica que la licencia caducará...
-
13:16
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Hola Sergio
Necesitaría verlo. Cuando puedas pide la conexión y lo veo contigo conectado. Avísame un poco de antel... - 12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Buenos días, ¿sabemos algo sobre esta factura?
Esperando su respuesta, un saludo. -
13:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175342 (RESUELTA): FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE
- Buenos días, nos han llamado varios ciudadanos, que le está dando problemas las autoliquidaciones de corte de calle a...
-
13:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175271: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
- Ya todo lo que grabéis tiene que ser en Gitweb, osea los acuses que os vayan llegando grabarlos en Gitweb para así te...
- 10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
- Gracias por mirarlo!
Me dicen mis compañeros de rentas que no han guardado los dos intentos de
notificación de las l... -
09:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175271 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
- Hola Nuria, te he llamado por teléfono para verlo, me salta el contestador. Se migran todas las deudas con el estado ...
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
- Buenos días,
¿Se puede realizar el anuncio en el boe desde vuestro sistema respecto a
las notificaciones de liquida... -
13:14
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171009 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00909 - AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA - ATMGM/2024/00796
- FINALIZADO
PARTE ENVIADO
Nº DE ASIENTOS 5472 -
12:52
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171009: PRESUPUESTO 2024-00909 - AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA - ATMGM/2024/00796
- PARTE 273/2024
-
13:13
C) ATMGERES
CONSULTA #175330 (RESUELTA): PERMISO QUITAR FIRMAS FACTURAS
- Buenos días Clemente,
por lo que nos explicas, el programa eso no lo hace. Una vez que se envía una factura a conf... -
12:46
C) ATMGERES
CONSULTA #175330 (RESUELTA): PERMISO QUITAR FIRMAS FACTURAS
- Hola,
Necesitamos que unos usuarios de contabilidad, puedan quitar la solicitud de firmas de las facturas que mand... -
13:12
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164861: PRESUPUESTO 2024-00309 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2024/00292
- PARTE 124/2024
-
13:10
C) CONTABILIDAD
CIERRE #165369: PRESUPUESTO 2024-00449 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00364
- PARTE 147/2024
-
13:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
- Buenos días, hemos pedido solicitado su solicitud al equipo de despliegue
- 13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
- Hola buenas,
necesito la actualización para poder cargar las bajas del mes de abril y mayo del OAR.
un saludo -
13:08
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175341 (RESUELTA): EMBARGOS
- Amalia: 24/05 al 27/06 Indica que tiene un trabajador en el cual tiene anotado un embargo de Hacienda pero es un GC: ...
-
13:07
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175340 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO FACE
- Conecto con la usuaria y revisamos esos errores, le explico que lo más probable esta en el certificado y me comenta q...
-
13:05
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175340 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE
- Llama la usuaria porque desde GERES le sale un error con respecto a la clave del servicio. No pueden realizar la desc...
-
13:06
C) CONTABILIDAD
TUTORIA #168972 (VISITADO): PRESUPUESTO 2024-00747 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/00665
- GALILEO
-
13:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175309 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Probad a acceder a GITWEB desde el siguiente enlace: https://sede1.infaplic.es/villadelprado/git/logi... - 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175309 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap... -
13:05
C) CONTABILIDAD
CIERRE #167913 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00638 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00588
- TERMINADO Y FACTURADO
-
13:04
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175338 (RESUELTA): EMBARGOS
- Corregimos un embargo, y sacamos la nomina
-
13:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175305 (PENDIENTE CLIENTE): 503SERVICIO NO DISPONIBLE
-
13:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175305: 503SERVICIO NO DISPONIBLE
- Buenos días,
Probad a entrar a GITWEB desde el siguiente enlace: https://sede1.infaplic.es/mairenaaljarafe/git/log... -
10:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175305 (RESUELTA): 503SERVICIO NO DISPONIBLE
- POR FAVOR NO PODEMOS ENTRAR EN LA APLICACION Y NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUYENTES. SOLUCIONEN CUANTO ANTES
503S... -
13:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174912 (RESUELTA): RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
-
13:04
C) CONTABILIDAD
CIERRE #168406: CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2023
- PARTE 217/2024
-
13:03
C) CONTABILIDAD
CIERRE #168409: CIERRE MALAGON 2023
- PARTE 218/2024
-
13:02
C) CONTABILIDAD
CIERRE #167658: PRESUPUESTO 2024-00288 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2024/00263
- PARTE 206/2024
-
13:01
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #171392 (RESUELTA): DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE
-
13:01
C) CONTABILIDAD
GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587
- PARTE 295/2024
-
12:58
C) CONTABILIDAD
VARIOS #167659: PRESUPUESTO 2024-00287 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2024/00262
- PARTE 207/2024
-
12:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175334 (RESUELTA): ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- - Al procesar el fichero de cobros en ejecutiva de la ATRM (OAR) correspondiente a la liquidación de diciembre, hay l...
-
12:55
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174556: DIFERENCIA EN LISTADOS
- A LA VISTA DE LOS PDFs Y SIN COPIA DE LA BD, VEO QUE EN TODOS LOS CONCEPTOS HAY DIFERENCIAS, SUELDO, TRIENIOS, ETC......
- 11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174556: DIFERENCIA EN LISTADOS
- Buenos días:
Adjunto listado de conceptos y de costes de enero a junio 2024.
Al descontar los seguros sociales de l... -
12:55
A) LEGANES
INCIDENCIA #175332 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY
- Buenos días, según veo, el año pasado se domicilió EL RECIBO pero no el vehículo, con lo que este año ha salido de nu...
-
12:54
A) LEGANES
INCIDENCIA #175332: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY
- Buenos días, según veo, el año pasado se domicilió EL RECIBO pero no el vehículo, con lo que este año ha salido de nu...
- 12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #175332 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY
- Buenos días, nos ha llegado una reclamación del recibo de IVTM del vehículo matrícula 1595JCY a nombre de PEÑA MACIAS...
-
12:53
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170959: PRESUPUESTO 2024-00858 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00761
- PARTE 268/2024
-
12:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175303 (DESCARTADO): LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE
-
10:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175303 (DESCARTADO): LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE
- LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE
-
12:52
I) CLOUD
INCIDENCIA #175275: CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
- CONTRASEÑA ACTUALIZADA
-------------------
user: cloud\torija3
pass: GuTo1123..693!! -
09:26
I) CLOUD
INCIDENCIA #175275 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\torija3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
-
12:52
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171049: PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803
- PARTE 276/2024
-
12:51
C) CONTABILIDAD
GRABACION #171155: PRESUPUESTO 2024-00799 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE - ATMGM/2024/00717
- PARTE 278/2024
-
12:50
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171186: PRESUPUESTO 2024-00925 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA - ATMGM/2024/00812
- PARTE 279/2024
-
12:49
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171274: PRESUPUESTO 2024-00912 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2024/00802
- PARTE 281/2024
-
12:48
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171290: PRESUPUESTO 2024-00932 - AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00504
- PARTE 282/2024
-
12:48
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171291: PRESUPUESTO 2024-00933 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00554
- PARTE 283/2024
-
12:47
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171292: PRESUPUESTO 2024-00934 - AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00569
- PARTE 284/2024
-
12:46
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171293: PRESUPUESTO 2024-00935 - AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00604
- PARTE 285/2024
-
12:45
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171294: PRESUPUESTO 2024-00936 - AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL - ATMGM/2024/00627
- PARTE 286/2024
-
12:45
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171294: PRESUPUESTO 2024-00936 - AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL - ATMGM/2024/00627
- PARTE 286/2024
-
12:44
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171295: PRESUPUESTO 2024-00937 - AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA - ATMGM/2024/00628
- PARTE 287/2024
-
12:43
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171314: PRESUPUESTO 2024-00911 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2024/00800
- PARTE 288/2024
-
12:41
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171708: PRESUPUESTO 2024-00972 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00859
- PARTE 289/2024
-
12:40
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171989: PRESUPUESTO 2024-00989 - AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00898
- PARTE 298/2024
-
12:39
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172141: PRESUPUESTO 2024-00995 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00807
- PARTE 300/2024
-
12:38
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175328: CESION DE DATOS
- Buenos días Oscar, te envío esta incidencia de Griñón nos piden que reseteemos las autorizaciones para que no salgan ...
-
12:35
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175328 (EN CURSO): CESION DE DATOS
- Buenos días Alejandra. Os han comunicado algo los informáticos de la autorización? es que sigue apareciendo todo el m...
-
12:38
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172142: PRESUPUESTO 2024-01004 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE - ATMGM/2024/00817
- PARTE 301/2024
-
12:38
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172143: PRESUPUESTO 2024-01003 - AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO - ATMGM/2024/00816
- PARTE 302/2024
-
12:37
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172145: PRESUPUESTO 2024-01005 - AYUNTAMIENTO DE MONTIEL - ATMGM/2024/00815
- PARTE 303/2024
-
12:37
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172146: PRESUPUESTO 2024-00996 - AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ATMGM/2024/00814
- PARTE 304/2024
-
12:36
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172147: PRESUPUESTO 2024-00991 - AYUNTAMIENTO DE PORZUNA - ATMGM/2024/00629
- PARTE 305/2024
-
12:35
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172148: PRESUPUESTO 2024-00992 - AYUNTAMIENTO DE ALAMILLO - ATMGM/2024/00630
- PARTE 306/2024
-
12:33
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172150: PRESUPUESTO 2024-00993 - AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA - ATMGM/2024/00631
- PARTE 307/2024
-
12:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175327 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Revisión y corrección partidas presupuestarias
-
12:27
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174785: INCIDENCIA
- La deuda está pagada
-
12:27
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172151: PRESUPUESTO 2024-00994 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2024/00657
- PARTE 308/2024
-
12:25
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172606: PRESUPUESTO 2024-01024 - AYUNTAMIENTO DE CASTILLO DE BAYUELA - ATMGM/2024/00977
- PARTE 315/2024
-
12:24
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175325 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN FUERA DE PLAZO
- Mª Ángeles: fichero de confirmación fuera de plazo. Respuesta indica documento inexistente.
Se confirma datos correc... -
12:16
D) ATMGTNET
SOLICITUD #172003: Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
- Pueden consultarlo en el análisis de la remesa:
En la pestaña Diferencias
... -
10:01
D) ATMGTNET
SOLICITUD #172003 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
- Para hacer consulta de los cambios realizados
Necesita saber que elementos de gestión de basura han sufrido cambio d... -
12:15
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172772: PRESUPUESTO 2024-00962 - ORGANISMO AUTONOMO GESTION TRIBUTOS - ATMGM/2024/00845
- PARTE 316/2024
-
12:14
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173229: PRESUPUESTO 2024-01033 - AYUNTAMIENTO DE MARRUPE - ATMGM/2024/01015
- PARTE 317/2024
-
12:12
E) ATMPMH
CONSULTA #175323 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO DE HABITANTE AL INE
- Conexión con cliente, operatoria para reenviar movimiento de un habitante al INE .
-
12:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175322 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Necesita tc2 de varios trabajadores por un tema de subvenciones. En SILTRA sólo tiene desde Marzo 2024. Vamos a SISTE...
-
12:06
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174923 (RESUELTA): INCIDENCIAS NOMINAS BUSTARVIEJO
- Comprobamos todas las nominas desde febrero y hacemos una regularización.
-
12:01
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174389: PRESUPUESTO 2024-01093 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01145
- PARTE 330/2024
-
12:00
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175320 (RESUELTA): EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
- En el terminal del Ayuntamiento, el botón de Ok falla continuamente.
Ahora que todos los usuarios fichan con usuario... -
11:58
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175319 (DESCARTADO): NO FUNCIONAN LOS CERTIFICADOS CARGADOS EN PERFIL EN PRE
- La carga de certificados en el perfil de eadmin no funciona.
Se carga un certificado, tanto p12 como pfx y al inte... -
11:58
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174906: PRESUPUESTO 2024-01197 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2024/01380
- PARTE 339/2024
- 11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173159: SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA
- Buenos días:
Esta solución no me funciona, necesito los datos que les puse en la captura del primer mensaje: Fecha... -
11:57
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174925: PRESUPUESTO 2024-01203 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2024/01384
- PARTE 340/2024
-
11:56
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174931: PRESUPUESTO 2024-01204 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2024/01385
- PARTE 341/2024
-
11:56
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174986: PRESUPUESTO 2024-01207 - AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO - ATMGM/2024/01386
- PARTE 342/2024
-
11:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
- Después de realizar cualquier corrección sobre el padrón IAE o callejero es necesario volver a calcular el padrón par...
-
11:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
- Buenos días,
no se aplican los índices de situación porque se da uno o varias de las siguientes casuísticas:
1.... -
11:55
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174992: PRESUPUESTO 2024-01208 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES - ATMGM/2024/01388
- PARTE 343/ 2024
-
11:54
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175002: PRESUPUESTO 2024-01209 - AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO - ATMGM/2024/01393
- PARTE 344/2024
-
11:54
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175007: PRESUPUESTO 2024-01210 - MANCOMUNIDAD TAJO DULCE - ATMGM/2024/01397
- PARTE 345/2024
-
11:46
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175317 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
- EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... -
11:42
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175180 h... -
11:42
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175180 h... -
11:42
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175180 (RESUELTA): NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
- 09:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
- Buenos días.
Esta incidencia se puede **CERRAR** . Tras las indicaciones que me habéis pasado se ha corregido. -
11:41
D) ATMGTNET
SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
- Buenos días.
Nos envía un correo el CAID indicando que el usuario solicitado Fernando Ortiz Arnaiz DNI: 51066353M,... -
11:30
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175097: PRESUPUESTO 2024-01225 - ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO - ATMGM/2024/01413
- EJERCICIO 2023 PARTE 331/2024
EJERCICIO 2024 PARTE 332/2024 -
11:26
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA INGRESO MAL CONTABILIZADO. ELIMINAR LINEA INCORRECTA
-
11:23
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175190: PRESUPUESTO 2024-01212 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/01401
- PARTE 346/2024
-
11:21
F1) WEBS CLIENTES
INCIDENCIA #175314 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAIDOS
- Buenos días, nos comentan de Diputación que los servicios web del Ayuntamiento están caídos y no pueden comunicar los...
-
11:20
P) PMO
INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
- 
-
11:12
P) PMO
INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
- 
 GIT_WEB
INCIDENCIA #175285 (RESUELTA): SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO)
- Buenos días, pues sí, esta vez es culpa mía. Intentando replicar un problema que estoy viendo con Beatriz Ojanguren, ...
-
10:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175285: SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO)
- @mariano.aguirre Perdona que te moleste, sabes a que se puede deber el salto en los contadores? No creo que pase nada...
-
09:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175285 (RESUELTA): SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO)
- Me trasladan que ayer y hoy ha habido dos saltos en el contador de plusvalías y que a diferencia de otros saltos que ...
-
11:15
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175313 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- TEMA PENDIENTE QUE TIENE CON CHARO - CIERRE. TOMO NOTA
-
11:09
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175308 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175308 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
11:08
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
- Estamos intentando ponernos en contacto con usted para tratar esta incidencia, por favor, indíquenos un número y un h...
-
09:33
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
-
08:51
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259 (RESUELTA): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
-
08:26
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175259 (RESUELTA): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
- El usuario envió un correo para solicitar el cambio de logos de los actuales a los proporcionados en el ticket.
-
11:05
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #164784 (RESUELTA): BENEFICIARIOS BORRADOS EN UNA CONVOCATORIA
- Modificación del estado de envío de una concesión. Estaba en blanco.
- 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312 (RESUELTA): DIVISION IBI COTITULARES
- Buenos días;
Hemos generado los recibos del IBI. Nos preguntamos si es posible dividir el
recibo ya generado ... - 11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
- Buenas de nuevo.
Pues todo va a depender de a cuanto asciende ese presupuesto.
¿Lo podríais cotizar?
Gracias, salu... -
10:38
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
- Buenos días,
Lo he consulado con Álvaro Fernandez y me ha dicho que se podría estudiar esa opción, pero que sería ... - 09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
- Buenas de nuevo. Comprendo.
Dado que una licencia de SQL Server pueden ser varios miles de euros, no tiene sentido c... -
09:20
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
- Buenos días,
Nosotros no disponemos de licencias de SQL Server, tendríais que obtener una o dejar la bbdd allí.
... - 09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
- Buenos días.
No disponemos del producto ni licencia de SQL Server.
Podríamos usar una express, pero la BBDD pesa 19G... -
08:08
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
- Hola Dani
¿Has instalado el SQL server y el SQL managemente en el servidor destino?
Una vez que lo tengas dimel... -
10:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175311 (RESUELTA): IRPF
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COMPLEMENTARIA IRPF, EL PROGRAMA NO GENERA DICHO MOVIMIENTO, SE INDICA PASOS...
-
10:57
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175310 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
- Buenos días,
Solicitamos soporte telefónico HOY MISMO para analizar ficheros y emitir PADRÓN IAE 2024 debido a la c... -
10:50
I) CLOUD
INSTALACION #174012: IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
- Me comenta Mari Carmen que Pedro ha hablado con la Entidad; dice que mañana, sobre la 1 y media ó 2 lo desconectarán ...
- 10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
- Buenos días,
Quería saber cómo va esta incidencia, porque ya estamos tramitando el
padrón de IAE y necesitamos que se... -
10:40
C) ATMGERES
CONSULTA #175276: ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS
- Llamo a la usuaria y me indica que ya ha podido acceder y adjuntar cosas sin problemas.
Ha salido del programa y re... -
10:38
C) ATMGERES
CONSULTA #175276 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175276 h... -
09:27
C) ATMGERES
CONSULTA #175276 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS
- AL ADJUNTAR ARCHIVOS ME DA ERROR CONSTANTEMENTE
-
10:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175307 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
- Raquel. Permiso parental, se graba nueva situación administrativa
CRA: 2492 INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECO... -
10:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175306 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Comprobamos que no ha recibido respuesta de ficheros de calculo, explicamos como aplicarlos.
-
10:36
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175301 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175301 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
10:35
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175304 (RESUELTA): CAMBIO EN MANDAMIENTO DE PAGO DEL CODIGO DE DESCUENTO
- Buenos dias:
En el Ayto de Yebes, hay un mandamiento de pagos nº 2/2024/000000442 que tiene asignado un descuento en... -
10:34
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175297: PADRON
- He hablado con el ayto para gestionar los ficheros mañana, ya que sino salen los movimientos de ayer y no los de hoy....
-
10:27
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175297 (RESUELTA): PADRON
- Incidencia en carga de movimientos
-
10:32
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175302 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- revisión y corrección partidas presupuestarias
-
10:32
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175300 (RESUELTA): FACTURAS CON DESCUENTO IRPF
- Conexión con cliente, anulación facturas contabilizadas "Fase O" sin el descuento del IRPF.
-
10:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174706: DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
select v.*
from vdatosdeudas v
where exists (select 1 from deudaspropbaja d where numpropuesta = 49 and numdeuda...-
10:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175299 (RESUELTA): PROBLEMA GENERAR XML CUENTA GENERAL 2021
-
10:27
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175299 (RESUELTA): PROBLEMA GENERAR XML CUENTA GENERAL 2021
Mercedes comenta que le sale en blanco.
Se comprueba
 ATMMULTAS
INCIDENCIA #175177 (RESUELTA): APLICACION REMESAS EJECUTIVA SIN RESOLUCION
- Se han vuelto a dejar todas las remesas aplicadas en pendientes de aplicar.
-
10:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175298 (RESUELTA): ERROR RECIBO
- Buenos días,
El número de deuda 1619832 por importe principal de 17,64€, lo selecciono con otros recibos y genero ... -
10:26
C1) ATM FIRMA MOVIL
CONSULTA #175264: INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
- De acuerdo, por favor, que se meta en la aplicación y en el icono que se parece a una tuerca que vuelva a poner el Pa...
- 09:30 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264: INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
- Buenos días.
Al intentar acceder a la aplicación se queda pillado en iniciando sesión y como a los 2-3 segundos la... -
09:11
C1) ATM FIRMA MOVIL
CONSULTA #175264 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
- Buenos días,
si son tan amables de indicarnos con más detalle el error que aporta o el proceso que se lleva a cab... -
08:48
C1) ATM FIRMA MOVIL
CONSULTA #175264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
- Incidencia con la aplicación de firma móvil de Alcaldía
-
10:24
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175296 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON
- CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON
- 10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175294 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN
- Buenos días. Hemos tenido que hacer una nómina de atrasos de empleados
contratados en la modalidad de formación, al ... -
10:20
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONFIRMO CON ELLA LA FORMACION DE MAÑANA
-
10:17
P) PMO
INSTALACION #171140: PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795
- Licencias ok
Configuración de pl... -
10:12
P) PMO
INSTALACION #171140: PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795
- 
 ATMGTNET
SOLICITUD #175292 (RESUELTA): ARREGLO LECTURA CONTADOR
- Arreglo lectura contador
-
10:16
C) ATMGERES
SOLICITUD #175291 (RESUELTA): CIERRA ÚLTIMA FASE Y QUIERE QUE SE REABRA PARA QUE PUEDA SEGUIR TRAMITANDO
- CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ha cerrado/anulado última fase de un expediente y ya no le deja seguir ...
-
10:14
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174993 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
- Cambio de domicilio y distintos movimientos de una unidad familiar de baja.
Carga de ficheros de defunciones y naci... -
10:12
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173004 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS
-
10:11
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175000: ERROR CERTIFICA
- Buenos días Alba
He intentado nuevamente ponerme en contacto contigo. Debido a lo difícil que es ponerse en contac... - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144: INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
- Buenos días,
A petición vuestra os mando adjunto pantallazos de las dos liquidaciones dadas de baja que se han mig... -
10:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- Buenos días, he visto el caso con otro compañero y me comenta que tenéis un ingreso indebido que exactamente es el pe...
-
10:08
C) CONTABILIDAD
CIERRE #175105: PRESUPUESTO 2024-01211 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2024/01398
- PARTE 347/2024
-
10:02
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175290 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO
- Corregimos una nomina de finiquito por despido de causas objetivas, quitamos IRPF
- 10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174996: ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
- Esto sería algún error puntual porque ya funciona.
El mar, 25 jun 2024, 7:15, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
08:15
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174996: ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
- Hola Jonay
Podrías confirmarme si esto te sigue pasando?
Saludos -
10:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175289 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PASIVOS FINANCIEROS PARA MEMORIA DE CUENTA GENERAL 2023
-
10:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175288 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS
-
09:59
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175287 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME PREGUNTA POR EL PRESUPUESTO QUE NOS SOLICITARON LA SEMANA PASADA
-
09:59
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175286 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- NOS LLAMAMOS VARIAS VECES PARA CONEXION Y VER DUDAS
- 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Buenos dias, hoy intentando realizar el fraccionamiento, me sale el
siguiente Aviso: "El usuario no tiene permiso pa... -
09:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174366 (RESUELTA): 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
- Buenos días Carmen, ponga la incidencia como resuelta ya que la hemos visto telefónicamente.
Un saludo. -
09:42
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175283 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Revisión y generación atrasos 2024. Se revisan posibles diferencias, trabajador situación de baja en 2022 no tiene de...
-
09:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175282 (RESUELTA): ANTICIPO
- Claudia: Alta de anticipo trabajador. Se graban datos y calculamos nómina.
-
09:37
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251: CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- Hola Sergio, buenos días
Ya esta cambiado y funcionando el certificado en el usuario cloud\antigua2.
Quedo a la e... -
09:20
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251: CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- Hola Álvaro, buenos días.
Necesitamos instalar el certificado de Antigua adjunto a la incidencia en el cloud\antig... -
08:14
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251: CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- Hola Sergio
Puedes asignarselas directamente a cualquiera de los 2 tienes mi permiso :)
Saludos -
09:35
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175281 (RESUELTA): ACCESO NOMINAS
- Nueva contraseña
-
09:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175280 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA
- Regularizamos una nómina de paga extra
- 09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Buenos días, si me refería a los domiciliados devueltos, de todos modos acabo de comprobar con mi compañero y a ella ...
-
09:30
C) ATMGERES
SOLICITUD #175262 (RESUELTA): EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR
- Buenos días Víctor,
Desde **Administración > Supervisión > Consulta de actividad de Usuarios** se puede revisar lo... -
09:22
C) ATMGERES
SOLICITUD #175262: EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR
- Buenos días @inigo.puentes ,
Desde ***Administración > Supervisión > Consulta de actividad de Usuarios*** se puede... -
09:03
C) ATMGERES
SOLICITUD #175262 (EN DESARROLLO): EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR
- Buenos días Antonio,
desconozco si se puede saber por medio de logs si una persona está "teletrabajando" o no cómo d... -
08:37
C) ATMGERES
SOLICITUD #175262 (RESUELTA): EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR
- Buenos días.
Queremos saber si una persona está en teletrabajo,
El caso es que hablé con Alberto y me comentó q... -
09:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175279 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34
- Angela: error al generar cuaderno 34. Solo le pasa con retenciones y anticipos. El error indica que puede ser en espa...
-
09:27
I) CLOUD
INCIDENCIA #175278 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
-
09:27
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175277 (RESUELTA): PMP FECHAS INICIO CÁLCULOS
- PMP fechas inicio cálculos. Le indico el inicio del calculo fechas que toma como referencia
No puede con su usuario ... -
09:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175269 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA
-
09:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175269: ALTA ORDENANZA
- Buenos días Nuria,
Ya tienes creado el nuevo tributo. Nº202. Revisarlo a ver si es cómo necesitáis.
Saludos -
09:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175269 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA
- Necesitamos dar de alta una nueva Tasa que se denomine Reintegro de subvenciones, y que esté asociada al concepto pre...
-
09:24
E) ATMPMH
LICENCIAS #175274 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
09:16
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175272 (RESUELTA): DEBITO 2300075990
- Minorado y actualizado débito 2300075990
Un saludo -
09:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
- Perfecto. Avisarme por favor cuando esté solucionado. gracias.
-
09:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
- Buenos días.
El documento que se adjunta es el mandato de domiciliación de la solicitud, no el justificante de la s... -
08:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Hola Miguel Ángel, buenos días.
A ver si puedes echar un vistazo a esta incidencia. Se lo asigné a J.Torrijos pe...-
08:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
- Buenos días. ¿Sabemos algo de ésta incidencia?. Me están reclamando. Gracias.
-
09:08
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175270 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPTE. MULTIAPLICACIÓN
- Conexión con cliente, contabilizar expedientes por multiaplicación y rectificar aplicaciones presupuestarias.
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268 (RESUELTA): TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO
- Buenos días;
Estamos tramitando los cobros, y hemos generado el apunte 215
correspondiente a un fichero de co... -
08:55
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175267 (RESUELTA): FINIQUITO
- Cliente solicita asistencia para generar finiquito correctamente, dado que le tiene en cuenta todo el periodo
-
08:54
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175266 (RESUELTA): AUTORIZADOS DUPLICADOS
- Buenos días Oscar,
Me comentan en el Ayuntamiento de Ronda que cuando van a imprimir un certificado individual o ... -
08:52
D) ATMGTNET
CONSULTA #175265 (RESUELTA): ALTA IVTM
- Alta IVTM
- 08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- pues hacerlo si por favor...nos avisais cuando este hecho gracias
-
08:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172999: REAPERTURA INCIDENCIA #171479 Y #171141 CALCULO PLUSVALIA SI DIFERENTES FECHAS Y VALORES ADQUISICIÓN CON VARIOS SUJETOS PASIVOS
- Conversación telefónica con Ayto de Griñón, con Ruth de recaudación, les comento que en esos casos lo conveniente es ...
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175263 (RESUELTA): FWD: RE: INCIDENCIA EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL EMITIR AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN ESPACIO PÚBLICO
- Hola, adjunto correo recibido de un usuario de la carpeta tributaria con la incidencia que ha tenido al emitir una au...
-
08:36
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #175261 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
- Buenos días Pepe, ¿cómo se hace para rellenar una multa de aparcamiento a una empresa?
Me pide conductor, y me dice ... -
08:35
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175260 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL
- Cliente solicita asistencia para grabar partidas, generar finiquitos, pagas extras, situaciones administrativas.
- 08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175235: PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES
- Buenos días, hoy me ha permitido registrar de salida las notificaciones de las dos remesas, gracias, saludos.
- 08:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
- !Outlook-b03lyiox.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17
sonia.cascado@sdci.es<mailto:... - 08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
- Buenos días:
Por favor, me podéis sincronizar el importe de ATM que son 100 € y con la bonificación son 50 € y en IN... -
08:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174244 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE
- El expediente consta cerrado:
Buscadlo desde consulta y si necesitais tra... -
08:19
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175209: BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL
- Ese fichero no es el formato SEPA normal de devoluciones. Ese formato se corresponde con el formato B2B que no está d...
- 08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
- Buenos días,
Sigue apareciendo el aviso de que el documento está pausado.
Gracias, un saludo. -
08:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
- Buenos días;
Acabo de volver a lanzarlo, os aviso cuando termine.
Gracias,
Carlos -
07:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175258 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
-
07:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
- Buenos días Carlos,
Prueba a lanzar de nuevo el proceso, fue un error del servidor y se quedo bloqueado el proceso... -
08:13
I) CLOUD
SOLICITUD #174622: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Buenos días,
Adjunto el usuario junto con su nueva contraseña:
- Usuario: cloud\moral.calatrava4
- Pass: MoCa250... -
08:12
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #174851 (RESUELTA): INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA
- Hola
Acabo de comprobar y esta operativa ahora mismo y me he podido descaargar cosas del tablon
Saludos -
08:09
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
-
08:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
- Javi a ver si tu puedes ver algo...
-
07:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175051 (RESUELTA): NO EMITE INFORMES
-
07:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175065 (RESUELTA): SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO
-
07:47
I) CLOUD
INCIDENCIA #175237 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
-
07:46
I) CLOUD
INCIDENCIA #175237: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Modificada y el cliente puede acceder
-
07:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174944 (RESUELTA): EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO
-
07:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174886 (RESUELTA): ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
-
07:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174825 (RESUELTA): ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
-
07:45
P) GIT_WEB
CONSULTA #174644 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
-
07:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175046 (RESUELTA): ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
-
07:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo.
-
07:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175163 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo.
-
06:55
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #105054 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-00241 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2021/00225
-
06:55
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #109513 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01304 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2021/01132
-
06:55
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #112646 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01309 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2021/01185
-
06:54
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #115133 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01247 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01128
-
06:54
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #115134 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01248 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01129
-
06:54
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #119853 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00375 - AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES - ATMGM/2022/00351
-
06:54
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #150107 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01322 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2023/01996
- PROYECTO DUPLICADO
-
06:53
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #144045 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00940 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2023/01432
-
06:53
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #144008 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00940 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2023/01432
-
06:53
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #142238 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00828 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2023/01327
- PROYECTO DUPLICADO
-
06:52
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #142110 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00355 - AYUNTAMIENTO DE MOCEJÓN - ATMGM/2023/00612
-
06:52
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #141662 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00254 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2023/00437
-
06:52
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #141282 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00422 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2023/00691
- PROYECTO DUPLICADO
-
06:51
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #137610 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00136 - AYUNTAMIENTO DE ALMONACID DE TOLEDO - ATMGM/2023/00202
-
06:51
G) GALILEO
VARIOS #134265 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01636 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2022/01408
-
06:50
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #111559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01394 - AYUNTAMIENTO DE COSLADA - ATMGM/2021/01266
-
06:49
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #100059 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-00652 - AYUNTAMIENTO DE VALMOJADO - ATMGM/2021/00566
-
06:49
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #146026 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00034 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2023/00030
-
06:47
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #138429 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00248 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2023/00432
-
06:47
G) GALILEO
INSTALACION #137829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00051 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/00008
-
06:46
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #133249 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01438 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2022/01198
-
06:46
G) GALILEO
VARIOS #132827 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01589 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2022/01336
-
06:46
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #132122 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01243 - AYUNTAMIENTO DE PULGAR - ATMGM/2022/01086
-
06:46
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #131678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00825 - AYUNTAMIENTO DE LOZOYUELA - ATMGM/2022/00760
-
06:46
G) GALILEO
INSTALACION #132381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01506 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2022/01306
-
06:45
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #132076 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01523 - AYUNTAMIENTO DE LA GUARDIA - ATMGM/2022/01323
-
06:45
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #131562 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01338 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2022/01162
-
06:45
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #130629 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01277 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2022/01107
-
06:44
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #130628 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01275 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2022/01106
-
06:44
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #130557 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01292 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2022/01120
-
06:44
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #129761 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01273 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2022/01105
-
06:44
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #129760 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01271 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2022/01104
-
06:44
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #129298 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01239 - AYUNTAMIENTO DE TOTANÉS - ATMGM/2022/01084
-
06:43
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #129294 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-01237 - AYUNTAMIENTO DE TOTANÉS - ATMGM/2022/01083
- EL CLIENTO NO QUISO FINALMENTE REALIZAR EL CONTRATO
-
06:43
H) SERVICIOS RECAUDACION
INSTALACION #128329 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01143 - AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES - ATMGM/2022/01012
-
06:43
G) GALILEO
INSTALACION #127599 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00963 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2022/00866
-
06:42
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #126720 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01424 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2021/01289
-
06:41
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #152447 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01376 - AYUNTAMIENTO DE ALCOLEA DE TAJO - ATMGM/2023/02038
-
06:40
G) GALILEO
INSTALACION #125649 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00311 - AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ATMGM/2022/00206
-
06:40
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #124388 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00580 - AYUNTAMIENTO DE COSLADA - ATMGM/2022/00515
-
06:39
H) SERVICIOS RECAUDACION
CONSULTORIA #160261 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01881 - AYUNTAMIENTO DE MAJADAHONDA - ATMGM/2023/02365
-
06:36
G) GALILEO
INSTALACION #171152 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00461 - AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA - ATMGM/2024/00421
24/06/2024
-
20:25
D) ATMGTNET
LICENCIAS #175256 (RESUELTA): SOLICITUD NÚMEROS DE LICIENCIA
- Buenas tardes Sergio
Adjunto las licencias de las aplicaciones
Un saludo -
18:51
D) ATMGTNET
LICENCIAS #175256 (RESUELTA): SOLICITUD NÚMEROS DE LICIENCIA
- Hola,
se van a caducar en breve las licencias de ATM CONTA, ATM GT, ATM Nomi y ATM PMH NET.
Solicito los nuevos n... -
19:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175258 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
- Buenas tardes;
Hace unas horas inicié el proceso de creación del cargo de voluntaria del IBI urbano, y al momento ... -
19:28
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175257 (RESUELTA): LLAVEROS
- Hola, hemos recibido los llaveros para fichar. Ya nos enviaréis unas notas sobre como sincronizarlos, sobre todo si s...
- 18:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175255 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
- Buenas tardes, tengo problemas al actualizar la contraseña.
-
17:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
- Buenas, estoy de vacaciones
-
11:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
- Me trasladan, que en el documento aparece ejemplo SEP SOLICITUDES - SEPP 9 PLAZOS EJERCICIO DE INICIO 2025, pero no i...
-
09:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Hola Javi, buenos días. Cuando puedas echa un vistazo a esta incidencia para ver a quien so lo podemos asignar. G...-
08:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175150 (RESUELTA): ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
- ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP. Estamos teniendo numerosas incidencias sobre personas que no obtienen el justifica...
- 17:10 E) ATMPMH LICENCIAS #175149: ACTIVAR LICENCIA
- Buenas tardes. Muchísimas gracias 😊
El lun, 24 jun 2024, 7:47, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
08:47
E) ATMPMH
LICENCIAS #175149 (RESUELTA): ACTIVAR LICENCIA
- Buenos días, adjunto las claves
464B78 - 325769 - 467A39 - 68513D
Un saludo - 08:10 E) ATMPMH LICENCIAS #175149 (RESUELTA): ACTIVAR LICENCIA
- Buenos días. Por favor, solicito la activación de la licencia de padrón. El
código de provincia y municipio es 35015... -
15:45
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
- Buenos días.
Acabamos de acabamos de reenviar el correo del formulario, estamos a la espera de recibir el form... -
15:25
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
- Buenas tardes, he puesto correo a Arancha para recordarle que estamos a la espera de recibir la documentación. Saludos.
-
15:29
P) GIT_WEB
CONSULTA #175254 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO
-
15:29
P) GIT_WEB
CONSULTA #175254: ALTA USUARIO
- Buenos días,
Ya hemos dado de alta el usuario que nos han solicitado:
Usuario: LAPASTOR
Contraseña: #Villanuev... -
15:00
P) GIT_WEB
CONSULTA #175254 (RESUELTA): ALTA USUARIO
- Buenos días,
solicito el alta de un usuario nuevo y la baja de otros.
ALTA:
Laura Arcal Pastor
25195231L
laura... - 15:28 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
- Buenos días, he vuelto a intentarlo pero siguen sin cruzarse las deudas.
¿Podríamos hablar por teléfono para que me ... -
15:25
P) GIT_WEB
CONSULTA #174828 (PENDIENTE CLIENTE): TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
-
15:24
P) GIT_WEB
CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
- Buenos días,
Disculpar el retraso en la respuesta, lo estábamos comentando con desarrollo, la aplicación no tiene ... - 14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
- Buenos días,
Todavía está sin resolver esta consulta. Por favor, necesitaríamos saber cómo podemos obtener este dato... -
15:23
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175249 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
- 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175249 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0... -
15:23
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #175248 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
- 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175248 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0... -
15:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175187 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS
-
15:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175187: INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS
- Buenas tardes.
Ya tiene el expediente de Y6356179M incluido el recibo de IBI
-
10:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175187: INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS
- @miguelangel.garcia esta señora tenía SEP el año pasado con IBI y Basura, en la migración sólo se le ha pasado basura...
-
10:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175187 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS
- Y6356179M, EL AÑO PASADO TENÍA SEP 2 PLAZOS, IBI Y BASURAS, EN LA MIGRACIÓN SÓLO SE HA PASADO LA BASURA...
-
15:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175239 (RESUELTA): ALTA USUARIA
-
15:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175239: ALTA USUARIA
- Buenos días,
Ya está creada la nueva usuaria:
Usuario: AMCUTILLAS
Contraseña: #Jumilla1
Un saludo -
13:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175239 (RESUELTA): ALTA USUARIA
- Buenos días, se ha incorporado una compañera al Registro General y es necesario que se les dé de alta para todo lo re...
-
15:15
B) ASISTENCIA
INSTALACION #169109 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00681 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00077
- Se asocia al nuevo presupuesto
-
15:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174967 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ
- Se configura PID en GIT.
Se da por resuelta la presente incidencia. -
15:06
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175243: ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.
- Adjunto ordenanza.
Revisa Artículo 13
-
14:26
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175243: ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.
- Hola Mari Carmen,
Te he llamado porque no nos has adjuntado nada y no he conseguido localizarte, he comprobado la ... -
14:00
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175243 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.
- Buenos días, he vuelto a generar la remesa y los documentos de decretos de inicio, te adjunto la remesa de decretos d...
-
14:46
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175253 (RESUELTA): MARINAR Y LOURDES GFA DEL 2023-2024
- Reviso con ellas varios GFA migrados de su programa del 2023 al 2024, ellas han dado de alta de nuevo las aplicacione...
-
14:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA XML DE CONTRATOS. Y LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE TODAS SUS FACTURAS
-
14:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Perdona, pensé que se refería a los domiciliados,
Desde Gestión de deudas, botón derecho emitir documento de pago... - 13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Buenos días, creo que lo que me has contestado no corresponde a mi incidencia.
-
12:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Buenos días,
Hemos visto que ya algunos están cobrados y devueltos, lamentamos comunicarle que no es posible cance... - 10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Buenos días,
Cualquier recibo domiciliado impagado, por ejemplo...
- Recibo 2400018111, 240010442, 2400018978, ... -
14:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175251 (RESUELTA): DIFERENCIA DE COMPLEMENTO BAJA IT
- Consulta calculo de complemento baja IT. que tiene trabajador del mes de Mayo y regulariza en el mes de Junio. No se ...
-
14:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175250 (RESUELTA): ELEMENTO TRIBUTARIO OMITIDO EN PADRON DE IVTM
- Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que tenemos un vespino que hasta ahora habia salido en los padrones fiscales an... -
14:29
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175247: INCIDENCIA CERTIFICADOS SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos días David,
Envían esta incidencia desde el Ayuntamiento de La Oliva por si le podéis echar un vistazo. Me ... -
14:02
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175247 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS SEDE ELECTRÓNICA
- Al acceder a Sede Padrón para la emisión de certificados de empadronamiento, el habitante identificado aparece selecc...
-
14:22
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #175181 (RESUELTA): CONSULTA
-
14:15
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #175181: CONSULTA
- Buenos días, informar que se ha procedido a enviar esta incidencia al departamento de informática para su solución.
... -
10:19
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #175181 (RESUELTA): CONSULTA
- CONCRETAMENTE EN EL INMUEBLE 1/614 TANTO EN BIBLIOTECA COMO EN GALERIA NO SE PUEDEN VER LOS ARCHIVOS (ERROR). EN OTRO...
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
- Buenas tardes.
Les adjunto un excel con las referencias que tienen un índice de
situación con un valor 1, y... -
13:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175229 (PENDIENTE CLIENTE): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
- Buenos días,
por favor, ¿nos pueden reportar referencias afectadas por la incidencia que comentan para poder revis... -
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
- @sandra.pena , Hola Sandra, es que hoy no está Helen , que es quien más controla de esto, no sé si alguien de tu equi...
-
13:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175229 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
- Buenos días. Hemos generado el padrón de Iae y hemos observado muchas incidencias con el índice de situación de los r...
-
14:17
D) ATMGTNET
CONSULTA #175091 (RESUELTA): PONER EPIGRAFE EN ELEMENTOS DE GESTION
- Resuelto
- 14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172999: REAPERTURA INCIDENCIA #171479 Y #171141 CALCULO PLUSVALIA SI DIFERENTES FECHAS Y VALORES ADQUISICIÓN CON VARIOS SUJETOS PASIVOS
- Buenos días,
Por favor, llevamos más de un mes con estas incidencias y no obtenemos ninguna respuesta.
Tenemos ya... -
14:05
P) GIT_WEB
INSTALACION #174749 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES
- Buenos días.
Ya se encuentran configurados los expedientes. -
14:02
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174969: SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA
- Hola buenos días,
Lo primero es que manden todas las multas pendientes al servidor para que no se pierda ninguna.
... -
14:02
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175246 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA HISTORICO, TECTO DE OPERACONES Y ANULACION DE OPERACIONES PERMISOS
-
14:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174056 (RESUELTA): INGRESOS OAR (ATRM)
-
14:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174056: INGRESOS OAR (ATRM)
- Buenos días, Adela.
Doy por finalizado este ticket, ya que el cambio en la lógica que afecta a este ticket ya está... -
14:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175245 (RESUELTA): RECIBOS BONIFICADOS SEP
- Buenos días, los recibos que tienen una bonificación al 100% y son generados con importe 0€ en el padrón del IVTM 202...
-
14:01
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175244 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES 031
- Gestión de errores 031
-
13:58
O) INCIDENCIAS_EMAIL
LICENCIAS #175148 (RESUELTA): LICENCIA
-
13:07
O) INCIDENCIAS_EMAIL
LICENCIAS #175148: LICENCIA
- Buenos días,
Os paso la nueva clave de la licencia que habéis solicitado.
6A426C - 314B74 - 782B52 - 526F3D
... - 08:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175148 (RESUELTA): LICENCIA
- Buenos días!
La licencia del programa de Padrón nos caduca en 5 días, podríais mandarnos el nuevo numero de la lic... -
13:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175197 (RESUELTA): FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL
- 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175197: FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL
- Buenos días.
Creo que la incidencia está solucionada. El fichero no admitía la deuda de SAVIA porque el CIF era erró... -
11:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175197 (RESUELTA): FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL
- En un fichero que enviamos a ejecutiva generado con una relación que incluía 7 deudas solo aparecen 6. Falta la de SA...
-
13:56
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #175242 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-
- Se solicita modificar el cómputo de días en el Periodo Medio de Pago a Proveedores, conforme a las indicaciones de la...
-
13:55
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175154 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO
- A parte de solucionar incidencia se revisa el cálculo de atrasos
-
08:55
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175154 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO
- Buenos días. Tengo a un trabajador de baja por paternidad. Creo que la debo tener mal grabada porque me sigue generan...
-
13:52
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175240: ERROR AL ACCESO DE ATEX
- Es al hacer consultas a Atex.
-
13:50
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175240 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO DE ATEX
- Cuando intentamos acceder a ATEX, tanto en la apk de multas como en la aplicación ATMGTNET, nos da el siguiente error...
-
13:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175241 (RESUELTA): ACCESO A LA CONTABILIDAD
- Llama por que quiere entrar a la contabilidad y le sale que la contraseña es incorrecta. Me dice que la contraseña ha...
- 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
- Datos de contacto irene López Ortega 916928017 leganes
-
13:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175225 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
- Buenos días,
Se ha detectado un error a la hora de emitir AEAT Diligencia de embargo de devoluciones tributarias d... -
13:48
E) ATMPMH
CONSULTA #175238 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
13:47
I) CLOUD
INCIDENCIA #175237 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias:
Ha caducado cloud\mondejar3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY -
13:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175236 (RESUELTA): COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- Un contribuyente ha devuelto el plazo de un fraccionamiento que está domiciliado, como podemos cobrar ese plazo o emi...
-
13:43
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174910 (RESUELTA): NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA
- Hola Beatriz, buenos días,
Ya te he modificado la configuración y entran esas sanciones.
Un saludo. -
13:41
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175204 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA
-
13:40
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175204: SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA
- Buenos días Sonia, adjunto notificación.
Habías generado la notificación en modo edición en lugar de formato recomen... -
11:54
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175204 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA
- Buenos días,
Por favor, me podéis enviar notificación para enviarla con la firma y sello de la notificación es:(y... - 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Buenos dias, esto es desesperante, he realizado la operacion indicada,
me he salido y he vuelto a entrar y _*me sigu... -
13:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Hola Santiago,
Me comentan que cuando puedas, sal y entra de nuevo en la app y por favor repite de nuevo la opera... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- El 24/06/2024 a las 11:53, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor no edite e... - 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Si, efectivamente cuando le doy a calcular, solo me sale un plazo, el
numero 1 de julio 2024.
No esta solucionado,... -
11:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Buenos días,
¿Una vez que realiza el fraccionamiento y pone los 14 plazos, al darle a calcular solo le deja un pla... - 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Pues sigue sin funcionar, quiero fraccionar en 14 plazos, no en 1 solo y
tampoco quiero aplazamiento.
El 24/06/20... - 10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Pues sigue sin funcionar, quiero fraccionar en 14 plazos, no en 1 solo y tampoco quiero aplazamiento.
-
09:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175170 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, - 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170 (RESUELTA): NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Buenos dias, otra incidencia, no me deja terminar de hacer un
fraccionamiento de una liquidacion expediente sancion... -
13:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175235 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES
- Buenos días, hemos tenido problemas internos con nuestro Registro toda la mañana, pero ya se ha restablecido el servi...
-
13:39
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175215 (RESUELTA): SE PUEDE ENVIAR CONFIRMACIÓN SIN UN TRABAJADOR
-
12:41
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175215 (RESUELTA): SE PUEDE ENVIAR CONFIRMACIÓN SIN UN TRABAJADOR
- Yolanda: trabajador que tenía que estar de baja en SS en Abril. Se ha tramitado en SS una baja fuera de plazo desde C...
-
13:39
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175212 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MODULO GESTION ACFS
- LLAMO A ANA Y CORRIJO EL ERROR. ELIMINO LA JUSTIFICACION/REPOSICION ERRONEA
-
12:26
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175212 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MODULO GESTION ACFS
- En el ACF nº 32 se ha contabilizado una Justificacion/Reposicion de 18,34 euros sobre un RC 2/2024000560) incorrecto,...
-
13:38
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175232 (RESUELTA): JUSTIFICANTE SUBVENCIÓN
-
13:33
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175232 (RESUELTA): JUSTIFICANTE SUBVENCIÓN
- HENAR: Justificante subvención CAM le sigue saliendo con año 2022.
No había borrado la información del último infor... -
13:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175234 (RESUELTA): PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
hemos observado que las plantillas de fraccionamiento de Desestimación y Archivo, son la misma. Hemos ... -
13:34
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175233 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APARTADOS COSTE SERVICIOS E INDICADORES DE GESTION Y REFLEJO EN LA MEMORIA
- Hola, necesitamos ayuda sobre el funcionamiento de estos apartados del programa para que la informacion se traslade a...
-
13:32
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175231 (RESUELTA): ERRORES EN VARIOS FICHEROS ROE
- Errores en varios ficheros ROE
Le soluciono alguno pero otros preguntará que puede hacer -
13:31
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175230 (RESUELTA): FACTURA QUE ENTRA DESDE REGISTRO SIN DETALLE DE IRPF
- Factura que entra desde registro sin detalle de IRPF. Eliminar y volver a registrar
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
- Buenos días
Hemos aprobado el padrón de IAE con tres recibos domiciliados. Hemos cargado
el fichero al banco ... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
- Buenas tardes,
Adjunto le remito copia de dos de las últimas deudas que se han grabado en el día de hoy y donde se... -
13:20
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174306 (RESUELTA): REDUCCIONES MULTAS
- Hola, buenas
Esta está relacionada con la anterior, ya están todas las bonificaciones 50% antes de tramitación y ... -
13:19
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175217 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL
- Hola, buenos días,
Ya te hemos cambiado el porcentaje de las bonificaciones.
Un saludo. -
13:18
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175217: ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL
- Hola, buenos días,
Ya te hemos cambiado el porcentaje de las bonificaciones.
Un saludo. -
12:46
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175217 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL
- Buenos días, cuando he generado la remesa de decretos inicio OMSC abril 2024, en los decretos de inicio individuales ...
-
13:18
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA PIDO CONEXION A SQL PARA VER ERROR PAJ
-
13:15
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175180 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
- Llamo a Juan Plazas y verificamos que la dirección http://aplicaciones-atm.atm-maggioli.es:17800/ServicioControlApps....
- 12:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
- Nosotros no hemos cambiado nada en los cortafuegos. ¿Esto lo habéis cambiado hoy?. Por que hace varios años que estam...
-
11:03
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
- Buenos días Juan,
El puerto 17800 no lo tenéis como permitido para esa UR... -
10:18
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #175180 (RESUELTA): NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
- No aparecen las autoliquidaciones en la sede
-
13:14
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #164833 (PENDIENTE CLIENTE): SII. FACTURAS CON INVERSIÓN DEL SUJETO PASIVO
- Hola Vicky te he estado llamando pero me dicen que no estas en el Ayuntamiento, cuando puedas llámame por favor.
-
13:12
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175214 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
- Buenos días,
Ya hemos sincronizado a la trabajadora en el reloj del ayuntamiento.
Un saludo. -
12:32
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #175214 (RESUELTA): NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
- Buenos días.
Necesitamos dar de alta en el programa de fichajes a Laura Arcal Pastor que se incorpora hoy como funci... -
13:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenos días,
¿Por favor, lo podéis intentar de nuevo?
Gracias y disculpar las molestias
Saludos - 13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
- Buenos días,
Vale muchas gracias.
El lun, 24 jun 2024 a las 12:04, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
13:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
- Hola Carmen, es que estoy en un Ayuntamiento hoy. Soy Elena Baeza, mañana que no salgo te llamo, disculpa.
Un saludo. - 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
- Buenos días,
Con respecto a la incidencia arriba mencionada, estaba pendiente de la
llamada de Elena, pero no sabría ... -
13:07
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175064 (RESUELTA): PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
- Gracias!!
Damos por finalizada la incidencia.
Saludos - 12:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064: PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
- Funciona perfectamente, muchísimas gracias por la rapidez.
-
12:25
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175064 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
- Hola Alfonso,
Tras conversación telefónica hemos aclarado que el problema era que a la hora de acceder al portafir... -
13:07
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174889 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORA LEY 4/2015
-
13:07
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174887 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA
-
13:06
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175161 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC
-
10:32
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175161 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC
- Buenos días María del Carmen, ya está cambiado y sale el número de expediente.
Si en alguna remesa sale mal, tienes ... -
09:21
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175161 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC
- Buenos días, sigue saliendo en nº expediente el nº de boletín, necesitamos que salga el nº de expediente, gracias.
-
13:06
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175159 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015.
- Hola, Mari Carmen,
Perdona, se nos había olvidado regenerar el decreto, ya sale bien.
 ATMMULTAS
INCIDENCIA #175159 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015.
- Buenos días, me ha llegado correo que ya estaba solucionado, pero sigue saliendo en wl nº de expediente el nº de bole...
-
13:05
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175224 (RESUELTA): FIES
- Antes se descarga los ficheros fies por otra opcion y al desaparecer no sabia donde podia verlos. le muestro "descarg...
-
13:04
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175223 (RESUELTA): AYTO DE SISANTE,
- Ayto de Sisante, Cursos de formación a la nueva secretaria desglosados por módulos en varias fechas de 1 hora aproxim...
-
13:02
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175222 (RESUELTA): CONSULTA INGRESO INDEMNIZACIÓN DEL BANCO POR ERROR EN PAGO SEGUROS SOCIALES DEL 2023
- Pasaron al banco unos Seguros sociales de las fiestas para que los pagaran en 2023, y ahora en el 2024 la Tesorería d...
-
13:01
E) ATMPMH
LICENCIAS #175221 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
13:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175220 (RESUELTA): REINTEGRO DE CERRADOS
- Consulta como se debe contabilizar un reintegro de un ejercicio de cerrados
-
12:56
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174584: ANULAR BAJA DEBITO 2100018413
- No se encuentra toñi probare mañana
-
12:53
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175219 (RESUELTA): BARRAR MC
- Le indico como hacer el barrado de una MC
-
12:52
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175218 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
- Licencia contabilidad
-
12:51
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175111 (RESUELTA): ERROR AL AÑADIR RELLENAR UN CONTRATO A UN TRABAJADOR
-
12:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174823: REGISTRO FACTURA
- La incidencia es similar a la #173004 y está localizada en la aplicación de Contabilidad, por lo que hay que comunica...
-
12:32
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174946 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
- Hola, buenas
Este ya lo tienes.
Un saludo. -
12:32
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175213 (RESUELTA): ANULACIÓN EXPTE. NO PRESUPUESTARIO
- Conexión con cliente, anulación expediente no presupuestario.
-
12:29
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174884 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR FACTURA
-
12:29
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174521 (PENDIENTE CLIENTE): LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
- Pendiente confirmar con cliente que la incidencia ha sido resuelta.
-
12:24
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
DESARROLLOS #174864 (RESUELTA): PASAR ESPEDIENTES EN BLOQUE
-
12:22
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175211 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- Buenos días,
Le paso la nueva clave de la licencia.
6C3942 - 6C3965 - 463950 - 35413D
Saludos
<hr>
<p ... -
12:21
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175211 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- Solicitan la nueva clave de licencia de Padrón.
-
12:21
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175206 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024
-
12:21
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175206: DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024
- RESUELTA
-
11:56
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175206 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024
- Adjunto documento en el que se explica el descuadre que sale al realizar factura de devoluciones de domiciliaciones.
... -
12:18
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174683: RESET CONTRASEÑA RELOJ.
- Buenos días,
Ya hemos reseteado la contraseña del reloj a 12345.
Un saludo. -
12:17
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175210 (DESCARTADO): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
-
12:12
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175210 (DESCARTADO): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- Solicitan la nueva clave de la licencia de Padrón porque les va a caducar.
-
12:13
A) ATMCONTANET
CONSULTA #164645 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
- Hablo con Javier, tienen solucionado van trabajando con los ficheros. Me pregunta cómo cambiar el concepto no presupu...
-
12:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175199 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON
- Buenos días,
Ya tienen dado los permisos, por favor comprueben que les deja acceder, si no fuera a sí nos lo puede... -
11:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175199 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON
- Buenos días;
Tanto la tesorera (Piedad Haro, usuario PM HARO) y la técnico de recaudación (Arancha Jabón, usuario ... -
12:10
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175209 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL
- No detecto la forma de rectificar estos ficheros de devoluciones de domiciliación bancaria C19 , a simple vista compr...
-
12:07
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175178 (RESUELTA): CLAVE PADRÓN
- Nueva clave de padrón.
-
10:10
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175178 (RESUELTA): CLAVE PADRÓN
- Necesito clave para padrón que caduca en 3 días
-
12:07
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175103 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
- 08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #175103: CREACION TASA VILLAMANTILLA
- Muchas graciass.
Buen día. -
08:36
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175103 (PENDIENTE CLIENTE): CREACION TASA VILLAMANTILLA
- Buenos días,
Ya tiene creado la tasa de cambio de titular, en el 210.
Cuando pueda comprobar que es así como l... -
12:03
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175208 (EN CURSO): AJUSTAR CIERRE 2023
- Ajustar cierre 2023
- 12:00 B) ASISTENCIA VARIOS #175207 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01053 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/01034
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 24/06/2024 11:51:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01034
Ob... -
11:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175196 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES
- Buenos días,
Hemos revisado los datos que aparecen en la notificación y también se han mirado otras notificaciones... -
11:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175196 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES
- EN LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD 00, NO APARECE LA PROVINCIA
-
11:56
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175205 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ERROR PAGO A JUSTIFICAR
-
11:55
D) ATMGTNET
SOLICITUD #172003 (RESUELTA): Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
-
11:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- Buenos días, No sé si esas dos operaciones que vienen en el histórico son de la migración, la cuestión es que esa deu...
- 11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203 (RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
- Buenos días, no me queda claro que pasa con las compensaciones por horas,
la empleada solicitó por el portal 2 horas... -
11:48
P) GIT_WEB
CONSULTA #175162 (PENDIENTE CLIENTE): GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS
- Buenos días Vicente, desde RE - NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES - GESTIÓN, dejas la ventana vacía sin que salga ningún ...
-
09:40
P) GIT_WEB
CONSULTA #175162: GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS
- @elena.baeza , Helen no se le podría llamar Silvia y explicárselo
-
09:24
P) GIT_WEB
CONSULTA #175162 (RESUELTA): GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS
- PASOS A SEGUIR PARA HACER LA GRABACIÓN MANUAL DE LOS ACUSES DE RECIBO, Y SOBRE TODO COMO ACUMULAR DISTINTOS RECIBOS P...
-
11:43
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #173974 (RESUELTA): INCIDENCIA DISCO COBROS RECAUDADOR EXTERNO
- RESUELTA
-
11:43
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175011 (RESUELTA): DEBITO DE FRACCIONAMIENTO PENDIENTE DE APLICAR Y ESTA PAGADO
- RESUELTA
-
11:42
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175200 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175200 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
11:41
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174966 (RESUELTA): MAL APP
- Llamamos y comentan que ya todo funciona correctamente
-
11:36
C) ATMGERES
SOLICITUD #175202 (RESUELTA): REDUCIR MARGENER DE UN DOCUMENTO QUE TAPA CSV
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un documento que al mandarlo a firma el CSV tapa información que tiene que ...
-
11:35
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175201 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
- Partida presupuestaria de complemento específico que aparece en vacío. En resumen por aplicaciones aparecía separado ...
-
11:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174985: RV: ERROR ALTA IVTM
- no se está contemplando los NIEs con X e Y, falta la Z. Lo actualizarán y mañana ya funcionará.
- 11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175160: NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
- Buenos dias, a la hora de calcular y simular _*solo me sigue saliendo un
plazo el numero 1,*_ correspondiente al 22 ... -
11:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175160 (PENDIENTE CLIENTE): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
- Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y disculpen las molestias. - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
- Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de la entidad
bancaria Cajamar, no me dejar cargarlos, me sale ... -
11:29
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175185: CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- He hablado con la usuaria y nos hemos conectado a anydesk, hemos visto que en el certificado histórico colectivo no l...
-
11:02
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175185: CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Hola David,
Acaban de enviar esta incidencia de Almendralejo. No quiero ser pesado pero hay que darle prioridad a ... -
10:34
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175185 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- En los certificados históricos-colectivos no aparecen las personas que se han dado de baja de la vivienda.
-
11:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174024: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA
- Buenos días,
la fecha es informativa para informar en un momento dado al contribuyente de cuando se le ha realizad... -
11:28
I) CLOUD
INCIDENCIA #174945: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días,
Les adjunto el usuario con su nueva contraseña:
usuario: cloud\chiloeches5
pass: GuChi56..2042%%
... -
11:26
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175198 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES
- Tiene unas operaciones contabilizadas y quiere saber quien a contabilizado esas operaciones, le indico como puede sab...
-
11:24
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- Hola Manuel, buenos días.
He estado hablando con Manuel Castejón sobre el acceso a Autentica, para el alta del cer... -
11:20
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- He llamado a Manuel Castejón (9:55 y 10:34).
Me comenta que si tienen habilitado autentica para el Ayto., pero no... -
11:19
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #166043 (PENDIENTE CLIENTE): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
- Hola Almudena he llamado al Ayuntamiento y has salido, si puedes ponte en contacto con nosotros pero lo seguiré inten...
-
11:18
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175195 (RESUELTA): ALTA PREVIA
- Quiere enviar con fichero Afi un alta después de una suspensión de varios días. está informada en Situación Administr...
-
11:14
A) ATMCONTANET
CONSULTA #159263 (PENDIENTE CLIENTE): IMPORTACION DE EXCEL PARA ALTAS MASIVAS DE TERCEROS
- Hola Juan Carlos te he llamado pero no consigo hablar contigo, he probado en otros Ayuntamientos y funciona la carga ...
-
11:14
I) CLOUD
INCIDENCIA #175089: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días,
Les adjunto el usuario, junto a su nueva contraseña
usuario: cloud\chiloeches3
pass: GuChi36..24... -
11:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #167702 (RESUELTA): LA APLICACION APARENTEMENTE HA GRABADO MASIVAMENTE UN TRAMITE CON FECHA 15/3/24
- Cierro la consulta tras tres meses sin recibir contestación.
-
11:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175194 (RESUELTA): FICHEROS FIE
- Consulta si ha desaparecido la opción de lectura de fichero FIE en SILTRA.
Se indica que lo tiene que generar desde... -
11:07
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175193 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
- 
-
11:06
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175193 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
- Hola Agustín, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te remito las licencias pendientes de caduc... -
11:06
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175192 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Una trabajadora no ha recibido la nomina de paga extra porque no la tenia grabada, hacemos una comprobaciones y sacam...
-
11:03
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #163205: CREACIÓN DE UNA ENTIDAD EN ATM CONTANET
- Me mandan información para migrar apertura 21/6/2024
-
11:02
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174939 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
-
10:58
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175050 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CONEXION FACE
- 
 ATMGTNET
SOLICITUD #174051: CONSUMO DE AGUA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174051 h... -
10:56
D) ATMGTNET
SOLICITUD #174051 (RESUELTA): CONSUMO DE AGUA
-
10:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175191 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
- Domingo: Crear aplicación presupuestaria 13000 para dpto de Monitor de deporte en concepto de salario.
-
10:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173196: GUADALIX SIERRA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
- Mar los municipios donde se encuentra instalado GITWEB-ATMMULTAS la integración con ATMGERES de las Notificaciones El...
- 10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175190 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01212 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/01401
- Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 24/06/2024 10:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01401
... -
10:48
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174252 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265
-
10:48
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174252: PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265
- Parte enviado a Pilar
-
10:44
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174252: PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265
- Se contacta con el cliente el martes 18/06 explicando las incidencias encontradas y proponiendo soluciones a valorar ...
-
10:45
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174788 (RESUELTA): ERROR REFRENCIA CATASTRAL
- Buenos días, se trata de la incidencia que comenté a Gregorio el pasado día 19/06/2024 por hangouts y que me dijo que...
-
10:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS REMISION CUENTA GENERAL 2023
-
10:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175188 (RESUELTA): PRORROGA
- Le genera bien el fichero XML, pero cuando le genera y adjuntamos en Contrat@ le da eror. Al final realizamos la co...
-
10:39
E) ATMPMH
CONSULTA #175186 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Necesitamos nos indiquen como realizar certificados de todo los domicilios de un habitante y de las personas que han ...
-
10:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175182 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS EN LOGS
- Buenos días,
Los errores que aparecen en el log no se pueden subsanar, es algo informativo. Pueden ser muchos los ... - 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175182 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOGS
- BUENOS DIAS, LES REMITO PANTALLAZO DONDE FIGURAN ERRORES QUE NO SE SUBSANAR.
Propuesta de liquidaciones. Emitir ... -
10:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172948 (RESUELTA): DAR ALTA SEP 10 PLAZO PARA 2024, DEHMELT STEFAN
-
10:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172948: DAR ALTA SEP 10 PLAZO PARA 2024, DEHMELT STEFAN
- @miguelangel.garcia me comenta que este señor no tenía SEP el año pasado, que la solicitud esta es de diciembre, ento...
-
10:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172948: DAR ALTA SEP 10 PLAZO PARA 2024, DEHMELT STEFAN
- @miguelangel.garcia es un SEP que viene de la migración, el señor tenía solicitado IBI y basura, pero sólo tiene IVTM...
- 10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175184 (RESUELTA): INCIDENCIA 175177 - URGENTE
- Buenos días David,
Acabo de poner esta incidencia en Soporte (Incidencia 175177):
""Esta mañana me he encontrad... -
10:32
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días,@mariano.aguirre
Tengo está deuda que el cobro lo tienen echo por TPV, pero no se asocia el cobro a l... - 09:10 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días,
Adjunto les remito el pantallazo con el aviso que ya está abonado, pero en esa pantalla me sigue sali... -
08:17
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días,
Me informa la compañera que tienen grabadas las multas que les faltaba por favor puede comprobar cuan... -
10:31
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175183 (RESUELTA): CODIFICACIÓN PATERNIDAD
- Cesar: codificación paternidad. confirmar que lo tiene bien codificado.
Consulta de subida del 0.5% -
10:29
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174868: CAMBIAR CONCEPTO REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES
- Tiene que cargar otro excel, cuando lo cargue nos llamará para cambiar el concepto asociado a laremesa.
-
10:26
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175045 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
-
10:26
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174852 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
- 10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- Buenos dias seguimos sin recibir facturas, en face nos sale el certificado con la nueva clave valida pero estamos igu...
-
10:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172049 (EN CURSO): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN
- Buenos dias.
Ya está eliminada la carga de las deudas del Excel.
Cuando podáis me pasáis el Excel con el importe ... -
10:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175175 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO IBI RUSTICO
-
10:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175175: LISTADO IBI RUSTICO
- Buenos días,
Desde IBI -> Censo/Parcelario -> Gestión IBI podéis sacar el listado excel que necesitáis.
En el ... - 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175175 (RESUELTA): LISTADO IBI RUSTICO
- Buenos días, quería saber como podemos emitir un listado de rustica con la referencia catastral.
gracias. -
10:22
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174826 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
-
10:21
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174502 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
-
10:15
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
- Actualización atmgt
-
10:15
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174927: ERROR RELOJES DE PERALES
- Buenos días,
Nos hemos conectado al servidor para realizar algunas comprobaciones con los relojes, pero al estar ... -
10:10
C) ATMGERES
MEJORAS #175172 (EN DESARROLLO): AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS
- Buenos días Carlos,
ahora sí, hemos recibido la solicitud correctamente, la derivamos al departamento de Desarroll... -
09:57
C) ATMGERES
MEJORAS #175172 (EN DESARROLLO): AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS
- Buenos días, quisiéramos que cuando se repudie un documento se le envíe un email automático de aviso a la persona que...
-
10:09
A) ATMCONTANET
CONSULTA #173159 (PENDIENTE CLIENTE): SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA
- Buenos días, hemos intentado ponernos en contacto en varias ocasiones para explicarle como puede sacar la información...
-
10:04
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175177 (RESUELTA): APLICACION REMESAS EJECUTIVA SIN RESOLUCION
- Buenos días,
Esta mañana me he encontrado con que en el módulo de multas de ATM, varias de las Remesas de Traspaso a... -
10:03
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175176 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Me llama porque ya tiene AnyDesk. Lo que mande por email lo hago yo por tener ya conexion.Se envia el fichero de base...
-
10:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175174 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
- Revimos el mensaje de una rectificativa del 2021, en ese año no trabajaban con nosotros y no estan lo seguros sociale...
-
09:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175173 (RESUELTA): ERRO EJERCICIO CONTABLE
- Ana María: error en ejercicio contable de Conexión a contabilidad de dos trabajadores que no tienen asociados en los...
-
09:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
- 
-
09:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
- @sergio.morales Dice que en el informe le aparece este error: /GITweb/jsp/comunes/firmaDigitalContrl.jsf
De todas ... -
09:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
No me deja adjuntar la captura pero este es el mensaje que sale al pinchar en informe:
/GITweb/jsp/comunes/fi...-
09:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
- Buenos días Eva,
Puedes enviarme la ventana que te aparece cuando le das click al boton de " !Informe " ?
Quedo... - 09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
- Es en el Ayto de Serranillos del Valle
-
09:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175163 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
- Estamos intentando generar unas notificaciones (en notificaciones / Comunicaciones Remesas) y al intentar posicionar ...
-
09:53
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174661 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS
- Hablo con Cristina soluciono las facturas duplicadas
-
09:53
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175171 (RESUELTA): FALLO EN EL ACCESO AL PORTAL
- Buenos días, desde esta mañana no se puede acceder de ningún modo al portal. Nuestro informático Alonso (ext. 3908) h...
-
09:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- @sergio.morales Hola Jejo, ya ha contestado el cliente con el problema que tiene.
Cualquier cosa que necesites me ... - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- Buenos días,
Nuevamente, el fichero OAR ha sido rechazado por la Agencia Tributaria
Canaria, adjunto fichero excel ... -
09:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- @alberto.borja esta incidencia aunque pregunte por mi lo mira Jejo, se la asignamos a él.
-
09:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #165229 (EN CURSO): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- @elena.baeza Ha llamado preguntando por ti referente a esta incidencia, vuelvo a ponerla en curso ya que va a contest...
-
09:51
I) CLOUD
INSTALACION #174012: IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
- Hola, buenos días.
Seguimos pendientes para establecer la descarga de facturas de FACE desde ATMContanet. Por fav... -
09:43
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174748 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DESCARGA
- Buenos días,
El problema se produce porque hay definidos horarios con unas horas por defecto y un obligatorio con ... -
09:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175168 (DESCARTADO): GENERACIÓN DE FICHERO PARA CAM, ERRORES EN REGISTROS
- duplicada 175163
-
09:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175168 (DESCARTADO): GENERACIÓN DE FICHERO PARA CAM, ERRORES EN REGISTROS
- Buenos días,
En la pestaña de Ejecutiva - Procesos de embargo masivos - Comunicaciones con la Comunidad de Madrid... -
09:36
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175169 (RESUELTA): SUSPENSIÓN
- Cristina: suspensión de empleo y sueldo del 24 al 26/06 que se crea situación administrativa y se comunica a la SS.
-
09:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
- Algunas veces el servidor se queda bloqueado y los procesos se quedan en pausa.
Si os vuelve a pasar no dudéis en ... -
09:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175158 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
- 09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
- Buenas,
Ahora mismo funciona. De todos modos, si vemos algo extraño volvemos a escribir por aquí. Mil gracias :) -
09:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
- Buenos días,
Probad nuevamente a lanzar los procesos, ahora debería funcionar correctamente.
Un saludo -
09:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Hola MAriano, buenos días.
Cuando puedas echa un vistazo a esta incidencia para ver a quien se lo podemos asignar....-
09:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175158 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
- Buenos días,
Tenemos un pequeño problema al emitir la impresión de un listado de deudas pendientes: se queda en pau... -
09:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175118 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
- Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le salió el error?
Gracias y un saludo, - 09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
- buenos días,
no puedo adjuntar imagenes ni archivos, os pongo la ruta del informe:
RE/ informe de ingresos/ imp... -
09:33
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175152 (RESUELTA): DEVOLUCION BANCARIA
- Buenos días,
Nos alegra que haya podido solucionarlo, cualquier problema que tenga en el futuro no dude en ponerse... - 09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152: DEVOLUCION BANCARIA
- Buenos días
Disculpen ya lo pude arreglar
Graciassss
!Outlook-qftuy545.png!
Leticia Cazorla Montañez
Depar... - 09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152: DEVOLUCION BANCARIA
- Buenos días
Disculpen pero ya lo pude solucionar
graciasss -
08:48
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175152 (RESUELTA): DEVOLUCION BANCARIA
- BUENOS DÍAS
He realizado una devolución bancaria de un fraccionamiento y no me lo está dejando cruzar. No veo nada... -
09:31
A) ATMCONTANET
LICENCIAS #175167 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
- Licencia activación de la aplicación
-
09:30
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175166 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA OPERACIÓN DE CERRADO
- Consulta como anular una operación duplicada de un ejercicio cerrado
-
09:28
E) ATMPMH
LICENCIAS #175165 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
09:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175164 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO
- Ana: Concepto indemnización por fin de contrato que debe cotizar.
Se crea concepto de abono de indemnización que co... -
09:11
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174500: CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
- Hola Beatriz, buenos días,
Hemos visto que en el fichero que te devuelve la empresa ORA hay espacio en blanco y , ... - 09:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
- Ya he visto que aparece cambiado el nombre ¿me podríais cambia el importe en ATM? Ya que aparece 200 € sin la bonific...
- 09:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
- Buenos días:
Ya he visto que aparece cambiado el nombre ¿me podríais cambia el importe en ATM? Ya que aparece 200 € ... -
09:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171361 (RESUELTA): INCIDENCIA TRASPASO A EJECUTIVA EN GITWEB DE REMESA MULTAS SANCIONES POR ORDENANZAS
-
09:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175157 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE DE 2023
-
09:02
E) ATMPMH
LICENCIAS #175156 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:01
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases , se lo mando por email porque sigue sin tener AnyDesk. base superior a la máxima y le hago el calculo .
-
08:55
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175116 (RESUELTA): ACUTALIZACION LICENCIA
- Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMContanet es la siguiente:
2F5644 - 456567 - ... -
08:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175107 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
- 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175107: NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
- Buenos días, problema solucionado.
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
... -
08:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175153 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
- Documentación para justificar el PIR que no aparece actualizada a 2024 desde cálculo definitivo.
Se actualiza Ejerc... -
08:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175151 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Continuación de la incidencia 167499 ya RESUELTA
La propuesta de liquidaciones 24/048 no desglosa la clasificación... -
08:33
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174978 (RESUELTA): CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS
-
08:32
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174978: CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS
- Buenos días Mar, ya está solucionado.
Un saludo - 08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172939: FWD: INCIDENCIAS FICHAJES.
- Buenos días reitero las incidencias que indica la empleada María Paz
Fernandez Paniagua, puesto que no me han aclarad... - 08:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174984: IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
- Buenos días:
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-fqkb3utk.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... - 08:30 P) GIT_WEB CONSULTA #173741: REVISAR LIQUIDACIONES
- Buenos días,
En relación a la incidencia #173741, comunicarles que no nos queda clara su respuesta para darla por re... -
08:12
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174942 (PENDIENTE CLIENTE): EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
- A la hora de mandar documentos adjuntos a otro que se quiere firmar sólo se pueden adjuntar documentos ya firmados. ¿...
-
08:12
D) ATMGTNET
CONSULTA #175113 (RESUELTA): ANULAR UNA DEVOLUCION
- Apuntes facturables
-
08:07
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175047 (RESUELTA): BLOQUEO DE FICHERO PADRON IBI
-
08:06
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175053 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
-
08:05
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175053: INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
- Hemos comprobado que el registro de entrada indicado tiene como interesado "Confederacion Hidrografica del Tajo" mien...
-
08:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174751 (RESUELTA): PADRON DEL IAE
-
08:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759 (RESUELTA): PADRÓN BASURA 2024
-
08:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174842 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
- 08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175147 (RESUELTA): FWD: PROBLEMAS VALIDACIÓN DE NOTIFICACIONES
- Buenos días, esta empleada, como cargo firmante tiene la incidencia que se
detalla a continuación:
"Estoy intent... -
08:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172699 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA
- Buenas, ya se ha implementado la novedad, estará disponible en la próxima actualización.
-
07:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175144: INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
- Buenos días.
Me podrías mandar un pantallazo de vuestro anterior programa de como estaba esta deuda.
Gracias.
Un s... - 07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
- Buenos días, reenvío la incidencia del empleado Pedro Montesdeoca Suárez,
no le aparece en el portal, la solicitud... -
07:30
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175145 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios
23/06/2024
-
20:30
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172152 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00997 - AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE - ATMGM/2024/00556
- PARTE 309/2024
-
19:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175075 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. APROBACIÓN PADRONES. NO SE PUEDE GENERAR LA PLANTILLAS DEBIDO A QUE NO SE HA ENCONTRADO EL DOCUMENTO REFERENCIADO [74055.276.1/589 - %FT_DOCUMENTOS_FECHAFIRMA:P:PROVIDENCIA.ALCALDIA:1% NO ENCONTRADO]
- Buenos días.
Esta incidencia se indico en la #174709 los pasos que se deberían haber hecho, y lo que faltaba era la ...
22/06/2024
-
10:05
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174984 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
- Buenos días Sonia, adjunto notificación con la reducción.
Un saludo -
09:25
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174716 (RESUELTA): ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Cierro incidencia tras pasar tres días sin respuesta.
-
09:22
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175100 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
- Buenos días Sonia, ya está sincronizado.
Un saludo
21/06/2024
-
21:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175024 (RESUELTA): NO TERMINÓ DE PASAR EL PROCESO DE CREACIÓN DEL DIRECTORIO DE UNIDADES DIR3
-
16:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172600 (RESUELTA): EXPORTAR EL CAMPO DE EXPEDIENTE DE GTWIN (T-SYSTEMA) DE ICIO Y TASA LICENCIA URBANÍSTICA
- Como se ha indicado por email se ha migrado el histórico de registros de ICIO y tasa licencia urbanística con el núme...
-
15:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
- Buenas tardes, a ver si nos podéis mandar el listado donde no cuadran, hemos sacado tanto el estadillo como el listad...
-
15:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
- Lo he estado mirando pero no entiendo nada de lo que dicen, no me cuadra la información de la BD con lo que indican.
... -
12:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
- Javi, por si te da tiempo a verlo, sino me dices qué podría mirar.
-
12:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
- @mariano.aguirre , Hola Mariano, no sé si esto lo gestionas tú, gracias
-
15:50
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175124: DESDE TRAMITADOR EL USUARIO ALOZANO NO PUEDE HACER REGISTRO DE SALIDA
- Don Benito tienen otra aplicación anterior, se la asigno a José Francisco Díaz
-
14:01
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175124 (RESUELTA): DESDE TRAMITADOR EL USUARIO ALOZANO NO PUEDE HACER REGISTRO DE SALIDA
- Tras poner a finales de mayo la incidencia 173131, y no resolverse, insistimos.
Al intentar hacer un registro de s... - 15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
- Buenas tardes,
He detectado un par de liquidaciones de IIVTNU que estando dadas de baja en el día 13/11/2020 c... -
15:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173484 (RESUELTA): AYTO RIBATEJADA C19 NO GENERA APUNTE BANCARIO
-
15:21
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- Hola Jose, buenas.
Otra de un certificado para subir a cloud.
Perdona que te las asigne siempre a ti, dime si s... -
15:01
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251: CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- Certificado en pfx
-
14:53
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251: CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- Contraseña de exportación del certificado: 1234
-
14:52
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251: CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- cloud\antigua2
A1N2T3.15032024@ -
15:15
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175143 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases, no tenemos conexión anydesk problema Ayto.Le voy dando instrucciones y hemos conseguido modificar un ...
-
15:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173846 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOBLE LÍNEA
-
15:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CODIGO 007 CANON CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES
-
15:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
-
15:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174631 (RESUELTA): MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
-
15:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173331 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES DEVUELTAS "VALLE CARRERA JAVIER"
- 15:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000: ERROR CERTIFICA
- Buenos días Jorge,
Sí, te dejo mi teléfono directo y el lunes hablamos.
608 550 878
Buen finde -
11:08
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175000: ERROR CERTIFICA
- Buenos días Alba, he intentado ponerme en contacto contigo y no he sido capaz. ¿Por favor me puedes facilitar un núme...
- 15:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175128: TICKET DE CONFIRMACIÓN
- Buenas tardes,
Esta mañana he generado la incidencia 175127, y otra más de la que no tengo el número, y no me ha ll... -
14:55
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175128: TICKET DE CONFIRMACIÓN
- Buenos días,
¿me podrías dar más información sobre la incidencia? ¿Qué tickets de confirmación?
gracias
-
14:17
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175128 (RESUELTA): TICKET DE CONFIRMACIÓN
- No me llegan los tickets de confirmación a mi correo electrónico
-
15:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175142 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
- El calculo de una paga extra de funcionarios no le suma el complemento específico
-
15:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
- Hola,
Tienes razón, dentro del documento se ve que está notificado, me he confundido porque estaba mirando el Esta... -
14:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
- Buenas, perdona pero en esto último que has puesto me he perdido, a ver si estoy equivocado.
He mirado uno de los c... -
08:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
- Buenos días,
Al hilo de esta incidencia, es cierto que la notificación que os indicaba en el ejemplo (5000248145) ... -
15:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
- Buenos días,
Eso también se queda registrado, la operación de consolidar, al menos queda asociada al contribuyente... - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
- Buenos días,
Si, o también cuando un contribuyente quiere modificar solo la dirección a efecto de notificaciones.
Se ... -
10:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
- Buenos días,
¿Se refieres a cuando se consolida un contribuyente?
Un saludo, -
15:03
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175141 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES
-
15:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175135 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA
- Hola Rosalía, si está facturado el apunte no lo puedes modificar, si está cruzado y no facturado, lo descruzas y con ...
- 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175135 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA
- Buenos días:
Por error he creado un apunte (12311) en una cuenta CAIXABAN QUE NO ES LA
CORRECTA, al intentar ... -
14:56
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175140 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
- Licencia contabilidad
-
14:56
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175139 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA EN FASE O PIDE CUENTA ASOCIADA
- Contabilizar fra en fase O pide cuenta asociada en una relación
-
14:54
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175138 (RESUELTA): HABILITAR CONTRATOS AL HACER OPERACIONES
- Habilitar contratos al hacer operaciones
Pablo pregunta incidencias cta gral 2022 -
14:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- No se decirte si esas dos operaciones que vienen en el histórico son de la migración, la cuestión es que esa deuda no...
-
13:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- @javier.torrijos por lo que sea esa deuda la tienen pendiente y no les ha valido la respuesta que me has comentado an...
-
13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- Buenas, esto es lo que comentaste, por eso daba por hecho que querían que quedara cobrada:
 GIT_WEB INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- Buenos días Elena son deudas que tienen un ingreso aplicado del cual solamente se devuelve un parte de ese ingreso.
-
12:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174765 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- Buenos días, no se puede quedar como cobrada ya que no tienen ningún ingreso aplicado.
Lo único que se podría hacer ... -
12:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- @javier.torrijos es que quieren que se quede en estado de cobrada, es lo que yo vi, que no reflejaba un cobro.
-
08:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- Buenos días, no se puede quedar como cobrada ya que no tienen ningún ingreso aplicada.
Lo único que se podría hacer ... -
14:53
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175137 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS AL INFORMÁTICO PARA CONEXIÓN
- Varias llamadas al informático para conexión
-
14:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174829 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
- Hola Ana, he estado hablando con la Tesorera del SEP, pero no me iba la aplicación y la he tenido que cortar, dila po...
-
14:52
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175136 (RESUELTA): ERRORES EN LAS FACTURAS ENVIADAS DESDE RECAUDACIÓN PARA CONTABILIZACIÓN AUTOMATICA
Voy viendo con Mercedes varias fras y vamos solucionando los errores y contabiliza.
Tiene varias fras: 360 - 343 -...-
14:51
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #173801: CORREOS
- No se qué puede estar pasando, pero he visto que en tramitantes de los expedientes consta el departamento y la usuari...
- 12:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173801: CORREOS
- sabemos algo?
-
14:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174834: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Hola Ester, te he contestado sobre esto en la incidencia 167499, que estaba con las dos abierta. Te lo pongo también ...
-
14:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174834 (PENDIENTE CLIENTE): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
-
09:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174834: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Hola Elena te la mando porque tu le solucionaste la incidencia a la que se refiere. Te la relaciono con esta
-
14:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920 (PENDIENTE CLIENTE): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- Hola David, cuando se cobra se da por notificada la deuda, no la notificación en sí. Sería una cosa que tendríamos qu...
-
14:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- Buenas, cuando se cobra se da por notificada la deuda, no la notificación en sí.
Sería una cosa que tendríamos que ... -
13:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- Sí, pues en vuestra configuración lo tenéis así, dais cobro y se da por notificada. me falta que me contesten porque ...
- 13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- SOY DAVID, GENERALMENTE LAS INCIDENCIAS QUE ABRO YO ME LLEGAN COMO SI FUERA RESPONDIDAS A MONICA Y A ELLA AL CONTRARI...
-
13:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- @javier.torrijos vale, ya buscaré esa configuración a ver donde está, pero porque en la notificación (en Gestión) no ...
-
13:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- Hola Mónica, lo he hablado esto con David. Sí, por defecto se queda notificada al dar el cobro. Hay una configuración...
-
11:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- Buenos días, sí, por defecto se queda notificada. Creo que hay una opción de configuración para ello, para que no apl...
-
11:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- @javier.torrijos me comentan que si cuando le das el cobro a una liquidación que no está notificada, se queda como no...
- 08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- ??
-
14:44
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175134 (RESUELTA): EXCESO FINANCIACION
- JAVIER - Remanente de tesoreria - exceso de financiación.
Revisar 5 proyectos para dejarlos cancelados. -
14:43
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175133 (RESUELTA): FIANZA
- MAR Y JAIME- Cancelar fianza / parte se la queda el ayto y la otra la devuelven - modulo de avales
-
14:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
- Hola Ester, hemos estado viendo el caso del ICIO tiene desglosada las partidas, en la propuesta no se ve desglosado p...
-
14:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Hola INMA BUGARIN MORIÑA, buenos días.
Esa opción de poner las cuatro formas de pago en dos líneas, ya lo había ...- 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
- Buenas tardes,
Adjunto una propuesta para cambiar lo que no habéis podido (en verde), a
ver si así es viable.
Grac... -
11:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174968 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Hola INMA BUGARIN MORIÑA, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas para...-
14:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175132 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
- NACHO - Incorporar una operacion a la transfr. ya grabada desde una relacion de facturas. Hacer el fichero para el banco
-
14:41
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175131 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023
- JUANJO. diferencia en el formulario de tesoreria, le pido la conexion con la plataforma y no la tiene él la tiene el ...
-
14:28
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenas tardes,
Eso es, es posible que aun no hayan grabado las multas creo que el compañero que lo lleva es Victo... - 10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días,
En los cobros que nos vienen por WEB, tenemos que aplicarlos de forma manual desde el módulo de “pago... -
08:29
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922 (PENDIENTE CLIENTE): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días,
El TPV está configurado para que los pagos lleguen por C60,
por lo tanto se aplican cuando llegan... -
08:19
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Muchisimas Gracias @javier.torrijos
-
07:57
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días,
En Quijorna el TPV está configurado para que los pagos lleguen por C60, por lo tanto se aplican cuan... -
14:27
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175098: ATRASOS 01/2023 A 01/2024
- Si, también lo hemos visto y en otros trabajadores de ese tipo se modificó la fecha y se volvió a aplicar los atrasos...
-
12:43
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175098: ATRASOS 01/2023 A 01/2024
- HE COGIDO UNO DE FORMA ALEATORIA
Y LO QUE VEO ES QUE NO TIENE CONTRATO DE... -
11:57
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175098 (RESUELTA): ATRASOS 01/2023 A 01/2024
- Se aplican atrasos del 0.5% desde Enero del 2023 a Enero del 2024 y en el caso de los siguientes trabajadores no se l...
-
14:27
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175129: ERROR LECTURA FICHEROS DE BASES
- Me conecto con el usuario y aparentemente el programa tiene bien configurada la ruta, se genera el siguiente error:
... -
14:21
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175129 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHEROS DE BASES
- A la hora de leer las respuestas de bases el programa me genera un error en dicha lectura. No podemos leer las respue...
-
14:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175130 (RESUELTA): DESEMPLEO INTERINOS
- Pilar: indica que funcionario interino no ha cotizado en Enero y Febrero por desempleo porque estaba en el programa c...
-
14:14
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175127 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- En los certificados históricos-colectivos no aparecen en la relación de habitantes a seleccionar las personas que con...
-
14:10
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175048 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015
- Hola, buenas,
Esto ya lo tienes,
Un saludo. -
08:13
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175048 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015
- Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones sancionadoras de la ley 4/2015, en el nºde expedientes de todas...
-
14:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175126 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS SOLICITUD PRESUPUESTO
-
14:06
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174975: LA APLICACION NO PERMITE VISUALIZAR ARCHIVOS SICRES 3
- Ya se abren los documentos SICRES 3 y te permite visualizarlos.
-
13:43
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174975 (RESUELTA): LA APLICACION NO PERMITE VISUALIZAR ARCHIVOS SICRES 3
-
14:02
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #175125 (RESUELTA): MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS
- Celia, te recuerdo cuando puedas que me envíes el manual para solicitar las tutorías
-
14:00
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175123 (EN CURSO): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA A UNA FECHA
- Buenos días
Me hacen esta consulta desde el Ayuntamiento de Xàbia.
"Buenos días:
Se va a proceder a lanzar ... -
13:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175107 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
-
13:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175107: NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
- Buenas tardes,
Prueba a iniciar sesión con tu usuario y contraseña. Puede que el tipo de certificado que estés usa... - 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175107 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
- Buenos días Cristina, no tengo acceso al programa. Me aparece este error.
CLÁUSULA EN PROTECCIÓN DE DA... -
13:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175122 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PORQUE HA DETECTADO DESCUADRE EN BANCO
-
13:50
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175121 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
- A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, LOS FICHEROS APARECEN EN PANTALLA PERO A LA HORA DE CARGARLOS SE GENERA ...
-
13:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA TRABAJOS REMISION DE FICHEROS
-
13:49
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SOLICITA PPTO PARA TRABAJO SOBRE PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
-
13:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174434 (RESUELTA): XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- Perfecto!!.
Un saludo. - 13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- HE QUITADO NOTIFICACION Y LUEGO LA EMISION DE LA NOTIFICACION
YA NO APARECE GRACIAS -
13:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- Sí, desde la notificación en el botón derecho hay una opción de suspender y ya no saldría, prueba a hacerlo.
Un sa... - 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- SIRVE ESO PARA QUE NO SALGA AHI?
-
12:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- Hola David, cuando se emiten las notificaciones de liquidaciones, aunque luego la paguen, una vez grabada la liquidac...
-
12:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- @javier.torrijos okkk... Gracias!!.
-
11:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- Buenas @elena.baeza , creo que se lo he comentado antes a Tamara el mismo caso. El problema es que cuando se emiten l...
-
11:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- @javier.torrijos sobre esta deuda 2480000721, me dice que está cobrada y notificada y que porque le sigue saliendo pa...
- 08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- Y BIEN?
-
13:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Lo primero que me comentas es así, si no os lo han solicitado a vosotros y consolidáis a la persona y sino están dado...
- 13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- ESTO LO HE ENTENDIDO
LO UNICO POR CONFIRMAR: EN EL CASO DE PERSONAS FISICAS Q NI ESTAN DADAS DE ALTA EN NOTIFI@ NI... -
13:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Hola David, lo he consultado y me contestan esto:
Los contribuyentes que estén dados de alta por Notific@ no es po... -
11:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Buenas,
Los contribuyentes que estén dados de alta por Notific@ no es posible saber si se han suscrito o no a las... -
11:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- @javier.torrijos he estado hablando con David y me pregunta que si desde personas al consolidar y marcar que se autor...
- 08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- ESPERO TU LLAMADA ELENA
-
13:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
- Buenos dias,
He iniciado 2 expedientes tributarios sobre derivacion de HLT, el informe se genera de manera automat... -
13:44
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175117 (RESUELTA): COTIZACIÓN TRABAJADOR DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
- Vanesa: Crea un concepto apara pagarle más (100€) Contrato de formación en alternancia.
Se indica que a partir del ... -
13:43
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175116 (RESUELTA): ACUTALIZACION LICENCIA
- ACTUALIZACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenos días, sigue santo el mismo error, adjunto Pantallazo
Saludos
!image.png!
________________________________
De:... -
12:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174933 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenos días Pepe,
Por favor, podéis comprobar que ya no sale ese error y os deja crear el expediente
Esperamos ... -
13:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175094 (PENDIENTE CLIENTE): RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL
- Hola Mariam, sí tendrías que dar de alta otro registro, sobre el registro que hay no hay opción para liquidar a dos p...
- 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175094 (RESUELTA): RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL
- Buenos dias, me surgen dudas, estoy elaborando los padrones de IAAEE y
BASURA INDUSTRIAL .
En este caso es sobre... -
13:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175115 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA CUIDADO DE MENOR
- cliente solicita asistencia para generar nómina con dos situaciones administrativas cada una con una reducción de jor...
-
13:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- Hola Cristofer, perdona la centralita me está dando problemas. Por eso se entrecortaba.
Me confirman desde el Depa... -
13:24
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS FACE
-
13:10
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- ACTUALIZADO EL CERTIFICADO SOLICITADO PARA EL USUARIO CLOUD\ALAMO8.
-
10:50
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FACTURAS FACE
- Hola Jose, buenos días.
Te paso esta incidencia para que tus chicos suban el certificado al cloud; arriba tienen l... -
13:15
C) CONTABILIDAD
CIERRE #169580: PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236
- ME CONFIRMA ESTHER QUE EL PMP Y MOROSIDAD LO REMITEN ELLOS
-
13:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
- Si ya está aprobada la propuesta ya no te va a dejar incluir nada, tendrías que hacer una nueva o incluirla en alguna...
- 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
- Bien. Ahora tengo otro problema, y es que había unas liquidaciones que yo las había incluido en el anterior y como pa...
-
11:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
- Hola Mónica, ya debería salir bien, es que por lo visto en las liquidaciones faltaba un dato y ya lo han solucionado....
-
13:12
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175114 (RESUELTA): LIQUIDACION SS X00
- Presentar y generar archivo de rectificación de bases de 03/2022 de un trabajador que no se comunicó la baja de IT
-
13:11
D) ATMGTNET
CONSULTA #175113 (RESUELTA): ANULAR UNA DEVOLUCION
- quiero anular una devolución porque la realice antes de aplicar los cargos y entonces no me deja facturar
-
13:09
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175112 (RESUELTA): NOMINA IT
- El calculo de la nomina de mayo no le complemento la IT
-
13:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
- Buenos días, hoy está dando algún error la aplicación puede que sea por eso. para hacer el envío es simplemente desde...
- 10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
- Buenos días;
Hemos aprobado el padron del IAE. Esta compuesto por 30 recibos, de los cuales 3 están domiciliados.
... -
12:59
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175111 (RESUELTA): ERROR AL AÑADIR RELLENAR UN CONTRATO A UN TRABAJADOR
- BUENAS TARDES, ESTOY RELLENANDO UN NUEVO CONTRATO A UNA TRABAJADORA QUE YA TRABAJÓ AQUÍ PERO ME SALE EL SIGUIENTE ERR...
-
12:59
F) PADRON WEB
DESARROLLOS #175110 (EN CURSO): INCORPORAR EL DISTRITO Y LA SECCION EN EL HISTÓRICO DE VIVIENDAS DE UNA VIVIENDA
- Buenos días Oscar-David,
Sería útil que en el histórico de una vivienda apareciera el distrito y sección y a poder... -
12:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174934 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA)
- Buenos días, esta incidencia creo que tiene relación con la que te acabo de contestar.
Un saludo. -
12:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175109 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
- Se revisan seguros sociales atrasos
-
12:55
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175078: PROBLEMAS VARIOS MULTAS
- Un ejemplo claro.
Multa pagada en el propio Git y con providencia.
![]... -
12:23
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175078: PROBLEMAS VARIOS MULTAS
- Buenas, con respecto al débito que figura pendiente en GTNet, ayer se mandó el evento de cobro y me devolvió que lo h...
-
11:58
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175078: PROBLEMAS VARIOS MULTAS
- Javier Torrijos escribió:
> Buenas, os pongo información de lo que tengo en Recaudación, por si algo no estuviera ll... -
11:55
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175078: PROBLEMAS VARIOS MULTAS
- Hola David, otra incidencia:
Multa con referencia débito 2410000909 de ATM no aparece en GITWEB y si hacemos la co... -
11:45
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175078: PROBLEMAS VARIOS MULTAS
- Viendo esta de ejemplo, veo que el problema es el de siempre, sincroniación.
Aquí pagada.
 ATMMULTAS
INCIDENCIA #175078: PROBLEMAS VARIOS MULTAS
- Habría que comprobar si la fecha de fin de pago es correcta
Javier Torrijos escribió:
> Buenas, os pongo informa... -
10:41
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175078: PROBLEMAS VARIOS MULTAS
- Buenas, os pongo información de lo que tengo en Recaudación, por si algo no estuviera llegando correctamente.
**1.... -
10:00
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175078 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIOS MULTAS
- 1. Cuando se emite cualquier duplicado de carta de pago desde Git no aplica el descuento del 50% estando en plazo red...
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108 (RESUELTA): REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
REFS CATS
<https://www.sedecatastro.gob.es/CYCBienIn... -
12:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175019 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
- Buenas tardes.
Ya esta cruzado el apunte con contenía los documentos de los expedientes de sep indicados (110 y 265... -
12:49
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175106 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
- 12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #175105 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01211 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2024/01398
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 21/06/2024 12:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01398
Objet... -
12:40
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175104 (RESUELTA): DAR DE ALTA Y SACAR UN VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO
- Dar de alta y sacar un volante de empadronamiento
-
12:39
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175103 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
- BUENOS DIAS;
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE CAMBIO DE TITULAR EN ESTABLECIMIENTOS EN VILLAMANTILLA
ADJUN... -
12:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175102 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES CONSTANTES
- Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, -
12:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES CONSTANTES
- SALEN MENSAJES DE INCIDENCIAS CONSTANTES, AL HACER CUALQUIER COSA:
Oops
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZA... -
12:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175063: NO CONEXION
- Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ¿pueden probar de nuevo?
Gracias y un saludo, - 12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063: NO CONEXION
- ientes tributarios
Criterios de búsqueda
Número de expediente
NIF / NIE
28382752Q
Nombre / razón social
Estado
... -
11:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175063 (PENDIENTE CLIENTE): NO CONEXION
- Buenos días,
¿Han podido entrar al programa con normalidad?
Gracias y un saludo, -
09:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONEXION
- Me da un error de conexión.
-
12:34
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175059: CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS
- Buenos Maite,
Nos puedes decir algún dato de habitante para echarle un vistazo.? Acordaros que cuando hacéis un al... -
09:07
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175059 (RESUELTA): CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS
- en el certificado colectivo no aparecen las personas
- 12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169524: HABILITAR MULTISELECCION PORTAFIRMAS MOVIL U OPCIÓN DE FIRMAR TODO SIN VISUALIZACIÓN
- sería interesante añadir está opción lo antes posible nos lo reclaman los concejales..
-
12:17
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175101 (RESUELTA): FACE
- Actualmente solo tenemos un usuario autorizado a descargar facturas de FACe a través de atmContNet, necesitamos tener...
-
12:17
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #175100 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
- Buenos días,
Por favor, ¿me podeis sincronizar el nombre y apellidos de ATM A INFAPLIC?
Los datos correctos se... -
12:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175099 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
- Buenos días;
Al intentar gestionar una baja de domiciliación del contribuyente 05721824E da un error GitWeb, el er... -
12:13
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174446: DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
- Alvaro Fernández Gutierrez escribió:
> Hola Javier esto ya se quito para el resto de impresoras pero para la zebra s... -
12:09
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175049 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS
- Hola, buenos días,
Si, puedes editar las notificaciones que quieras, vas a.
 ATMMULTAS
INCIDENCIA #175049 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS
- Buenos días, he podido observa que los reversos de notificaciones tanto de decretos de inicio como de resoluciones sa...
-
12:07
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175070 (RESUELTA): NECESITO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MARCELINO SEBASTIAN FERRANDO CASTRO, AL TENER UN RD SOLO APARECE UNO, Y LA UNIDAD FAMILIAR SON 3
- Buenos días,
Ya deberías de poder obtener el certificado. Cualquier cosa nos dices.
Un saludo -
09:33
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175070 (RESUELTA): NECESITO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MARCELINO SEBASTIAN FERRANDO CASTRO, AL TENER UN RD SOLO APARECE UNO, Y LA UNIDAD FAMILIAR SON 3
- LO EXPUESTO
-
12:05
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175017 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1332
- No elimino la remesa, está notificado todo por BOE
Si lo necesitan volverá a solicitar para valorar sui se presupu... -
12:00
B) ATMNOMINET
SOLICITUD #175074 (RESUELTA): CLAVES CADUCIDAD
-
11:46
B) ATMNOMINET
SOLICITUD #175074: CLAVES CADUCIDAD
- Buenos días,
Le adjunto la nueva clave que solicitó.
WDZWGZWG6
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:... -
09:47
B) ATMNOMINET
SOLICITUD #175074 (RESUELTA): CLAVES CADUCIDAD
- Solicito la renovación de las claves para acceder a los programas de Padrón, Contabilidad y Nóminas, ya que caducan e...
-
12:00
C) ATMGERES
INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173970 h... -
11:59
C) ATMGERES
INCIDENCIA #173970 (RESUELTA): SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
- Me conecto con Mariano y vemos la plantilla de la etiqueta referente a las dimensiones del papel.
Aumentamos el t... - 11:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175097 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01225 - ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO - ATMGM/2024/01413
- Cliente: ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO Fecha de envío: 21/06/2024 11:44:55
Nº de expediente: ATMGM/2024... - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175046: ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
- Buenos días,
He descruzado el apunto y lo he vuelto a cruzar y ya no ha dado ningún error.
Muchas gracias. Un salud... -
11:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175046: ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
- Buenos días Laura,
¿podría volver a cruzar el apunte o indicar que mensaje le aparece al intentar cruzarlo?
Te... - 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175046 (RESUELTA): ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
- Buenos días,
Volvemos a tener una incidencia con el cruce del fichero remitido por la AEAT del convenio de recauda... -
11:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- Te adjunto el fichero con el nuevo identificador ES72ZZZP2805400E
- 11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- por favor, me podeis generar el archivo cambiando el IDENTIFICADOR PONIENDO
ES72ZZZP2805400E
Te llamo Miguel -
11:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175062 (PENDIENTE CLIENTE): NO HAY CONEXION
- Buenos días,
¿Han podido entrar al programa con normalidad?
Gracias y un saludo, -
09:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175062 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO HAY CONEXION
- LA APLICACION NOS ESTA ECHANDO CONSTANTEMENTE: SALE ESTE AVISO:
INFORMACIÓN
Su sesión ha caducado, será redirigid... -
11:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174842 (PENDIENTE CLIENTE): CALCULO PADRON IAE
- Buenos días,
tras realizar cualquier asignación de calle en los registros del padrón para que aplique el índice de... -
11:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174842: CALCULO PADRON IAE
- Hay más condiciones, los epígrafes 9694,9695,9697, **6465** ,6475,9732 tampoco tienen índice de situación salvo si so...
-
11:27
E) ATMPMH
CONSULTA #175096 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
- Conexión con cliente, salta error al cargar fichero defunciones. Le he actualizado la versión de la aplicación y se...
-
11:24
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174810: PRESUPUESTO 2024-01187 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01359
- parte 338/2024
-
11:20
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173004: RV: INCIDENCIAS
- Llamada realizada el dia 20 de junio a las 8:20 para explicarle a la usuaria que se habian reenviado las facturas a r...
-
11:19
C) ATMGERES
SOLICITUD #175087: ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES
- Llamo al usuario, me conecto con él y le reviso su configuración de usuario y personal entidad.
Le creo el cargo ad... -
11:18
C) ATMGERES
SOLICITUD #175087 (RESUELTA): ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175087 h... -
10:38
C) ATMGERES
SOLICITUD #175087 (RESUELTA): ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES
- Alta de usuario en sede electrónica incluyendo puesto, firma/certificado electrónico
-
11:18
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175036: PROBLEMAS FACE CONEXIÓN GERES CONTA
- Hola Íñigo, buenos días.
Estuve mirando el problema con Teresa porque me dijo que era FACE de conta, pero luego vi... -
11:18
C3) ATMSEDE
SOLICITUD #174850 (RESUELTA): ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.
-
11:16
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175095 (RESUELTA): PRÓRROGA DE CONTRATO
- Cliente solicita asistencia para generar prórroga de contrato
-
11:15
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175073: CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Buenos días Oscar - David,
Esta mañana he estado hablando con Belén, que al obtener un certificado histórico colec... -
09:44
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #175073 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Buenos días,
Solicito me indiquen como obtener el certificado de un habitante en el que aparezcan todos los domici... - 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
- Buenos días Elena,
Yo he dejado mi teléfono a la compañera, de todas formas he intentado
llamar el día de hoy y no ha... -
11:06
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175093 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CONFECCION NUEVO PRESUPUESTO
-
11:06
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175092 (RESUELTA): ATRASOS 0,5
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos
-
11:00
D) ATMGTNET
CONSULTA #175091 (RESUELTA): PONER EPIGRAFE EN ELEMENTOS DE GESTION
- Hola,
EStamos intentando poner el epigrafe MATRICULA de la ordenanza ESCUELA DE MUSICA en los elementos de gestion. ... -
10:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175090 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CALCULAR EL AJUSTE DE RESULTADO, DUDA DESVIACIONES Y PROYECTOS GFA
-
10:57
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174899: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
- Buenos días,
he intentado contactar con el ayuntamiento pero en la llamada no se escucha nada.
¿Podríais llamarme... -
10:52
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175064: PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
- Hola, pues habría que configurar varias cosas, montar coex, etc. ¿Firman con sello?. En cualquier caso esto no lo pod...
-
10:02
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175064: PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
- @mariano.aguirre Tu sabes quien configura portafirmas? Gracias!!
-
09:16
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175064 (RESUELTA): PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
- Buenos días, es posible activar el portafirmas en FRESNO? de momento las diligencias y demás historias nos las firman...
-
10:51
D) ATMGTNET
CONSULTA #174734: IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
- Buenos días Sergio, las bonificaciones que se aplicarán a concepto aceptarían a la totalidad del cálculo. Otra opción...
-
10:21
D) ATMGTNET
CONSULTA #174734: IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
- @alvaro.fernandez se podría hacer un epígrafe especifico que en el calculo vaya la bonificación y asignarle el epígra...
-
09:14
D) ATMGTNET
CONSULTA #174734: IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
- Vicente tu eres el que mejor conocer el agua. Hay alguna forma de, además de la típica bonificación, hacer que, ¿esa ...
-
10:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175065 (PENDIENTE CLIENTE): SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO
- Buenos días,
Ya tiene añadido esté banco que nos indica.
Gracias, un sal... -
09:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175065 (RESUELTA): SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO
- Buenas!!
Por favor, cuando podáis, miradme si podéis dar de alta el banco N26 (código 1563). Aparece como "Banco obt... -
10:42
I) CLOUD
INCIDENCIA #175089 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días:
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Buen fin de s... -
10:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175088 (RESUELTA): ATRASOS
- Errores de los atrasos 2023, salían concepto que no cuadraban . Aparecía un trienio con tramo 01//01/2023 al 31/12/20...
-
10:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175086 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO
- MBUENOS DÍAS, SE ENVIÓ AL BANCO UN C19, QUE FUE RECHAZADO POR ERROR EN EL CODIGO DE CONTROL, QUEREMOS ACTIVAR LAS DEU...
-
10:26
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175085 (RESUELTA): PAGO CON TARJETA BANCARIA DESDE SEDE ELECTRÓNICA
- Hola.
Estamos interesados en implantar un sistema de pagos con tarjeta bancaria desde sede electrónica.
Necesitamos... - 10:24 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #173131: ERROR AL REGISTRAR DOCUMENTOS
- Buenos días, seguimos sin tener ninguna respuesta sobre esto. NOS URGE.
-
10:21
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175084 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- REVISIÓN PAGAS EXTRA TRABAJADOR INTERINO
-
10:21
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175083 (RESUELTA): CRA
- REVISIÓN Y ENVÍO CRA
-
10:16
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- 10:15 - "no esta disponible o no contesta"
-
09:10
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- 9:09 "no está disponible o no contesta"
-
10:16
C) CONTABILIDAD
CONSULTORIA #149402: PRESUPUESTO 2023-01123 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/01781
- **21.06.2024** - Llamo al ayto de Bustarviejo preguntando por Daniel / Secretario Accidental porque Marta esta de baj...
-
10:15
C) CONTABILIDAD
CIERRE #130351: PRESUPUESTO 2022-01310 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2022/01132
- **21.06.2024** - Llamo al ayto de Bustarviejo preguntando por Daniel / Secretario Accidental porque Marta esta de baj...
-
10:14
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175082 (RESUELTA): ASIGNACIÓN APLICACIONES DE GASTOS E INGRESO PARA LICITACIÓN SUBV. DIPUTACIÓN
- Conexión con cliente, consulta qué partidas de gastos e ingreso se han presupuestado para los gastos del POS 2023-2...
-
10:09
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175081 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURAS PMP
-
10:08
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175080 (RESUELTA): FICHEROS DE FIES
- Le explico a las dos compañeras la pantalla de fies, no sabían que se lo podían descargar desde el programa
-
10:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175079 (RESUELTA): ATRASOS
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos
-
10:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- Hola David, desde desarrollo nos comentan que no se puede liquidar masivamente.
La solución que nos ofrecen sería... -
08:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- Hola, no se puede liquidar masivamente. Lo que igual sí se podría es lo que proponen, cambiar puntualmente los epígra...
-
07:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- Buenos días,
Que yo sepa no tenemos nada parecido. Esa pregunta es mejor para @mariano.aguirre que lo conoce mejor... -
07:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- @javier.torrijos
Buenos días Javier,
Nos piden de Noja poder hacer liquidaciones masivas en tasas de registro. H... - 07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- en el caso de la guarderia se necesitarian todos los epigrafes claro
como conclusion: vas a mandar a desarrollo ta... -
10:03
I) CLOUD
INCIDENCIA #175072 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA ACCESO AL CLOUD DEL AYUNTAMIENTO DEL PROVENCIO
- Adjunto nueva contraseña para usuario de Provencio:
user: cloud\provencio4
pass: CuPr1439..2604?!
Muchas graci... -
09:42
I) CLOUD
INCIDENCIA #175072 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA ACCESO AL CLOUD DEL AYUNTAMIENTO DEL PROVENCIO
- Buenos días,
Necesito que me generéis una nueva contraseña del usuario Cloud\provencio 4 , este usuario lo tenia u... -
10:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #155574 (RESUELTA): ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
- 09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
- Buenos días Miguel,
perfecto.
Muchas gracias -
09:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
- Buenos días Beatriz.
Ya están los expedientes indicados sin bonificación y como indicabas el expediente de X505754... - 09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174816: DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
- Ya aparece pagada,
Gracias -
09:55
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175077 (RESUELTA): FICHERO CÁLCULO NÓMINAS
- Conexión con cliente, consulta sobre cómo generar el fichero del cálculo de las nóminas para contabilizar en la apl...
-
09:54
P) PMO
CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194
- Hola Dani, buenos días.
Me ha pasado Álvaro un presupuesto para la integración con Gestiona en el Ayto. de Piñueca... -
09:49
P) PMO
CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194
- 
-
09:44
P) PMO
CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194
- Compruebo que existe acceso en cloud, al ir a acceder salta error de BD:
-
09:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174660 (RESUELTA): ACCESO USUARIA
-
09:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174267 (RESUELTA): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
-
09:52
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #174646 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días,
he asignado más espacio a las cuentas que tenían mayor ocupación.
Todavía hay más capacidad disponible... -
09:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174544 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
-
09:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174764 (RESUELTA): CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
- 09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
- De acuerdo.
Gracias!!
El 19/06/2024 a las 12:13, soporte@atm-maggioli.es escribió: -
09:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174890 (RESUELTA): NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
- 08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890: NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
- Está perfecto, gracias!
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Gestión Tributaria y Catastro
del Excmo. Ayun... -
09:49
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175076 (RESUELTA): CAMBIAR FACT. DE EXPT.
- PILAR - FACT. 2023 por importe de 16,04 asociada a expt. 2/2024..307 y tiene que ser al 2/2023..218
-
09:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175075 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. APROBACIÓN PADRONES. NO SE PUEDE GENERAR LA PLANTILLAS DEBIDO A QUE NO SE HA ENCONTRADO EL DOCUMENTO REFERENCIADO [74055.276.1/589 - %FT_DOCUMENTOS_FECHAFIRMA:P:PROVIDENCIA.ALCALDIA:1% NO ENCONTRADO]
- Buenos días;
Nos llaman desde el Ayuntamiento para informarnos de la incidencia con el expediente tributario 2024P... -
09:47
C) CONTABILIDAD
CIERRE #169106 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00665 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00608
- Se adjunta parte, O:K: ayto y validacion cta gral
Se pasa a facturacion -
09:41
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174809: PRESUPUESTO 2024-01186 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01358
- PARTE 337/2024
-
09:39
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175071 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA REMISION FACTURA FACE
-
09:37
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174685: PRESUPUESTO 2024-01159 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2024/01261
- PARTE 336/2024
-
09:31
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174996: ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
- Hubo algun error puntual o es un problema del softrware
-
09:29
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175069 (RESUELTA): ESTABILIZACION
- Como preparar los contratos desde el programa par optimizar el tiempo, tiene que realizar 77 contratos a estabilizaci...
-
09:27
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174647: PRESUPUESTO 2024-01179 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01340
- PARTE 335/2024
-
09:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174665 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA TABLET
- Buenos días,
En referencia a la firma, se ha pasado la modificación al departamento correspondiente lo gestionarán... - 09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665: PROBLEMA FIRMA TABLET
- Buenos días,
Hemos realizado una prueba y ya sale correctamente,
Lo único, si es posible, es que sería recomen... -
09:24
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174635: PRESUPUESTO 2024-01178 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01339
- PARTE 334/2024
-
09:22
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175067 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175067 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
09:22
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175068 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175068 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
09:20
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175066 (RESUELTA): ATRASOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS PAGA EXTRA
-
09:18
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175044: ERROR EN ATRASOS
- Se borran los atrasos calculados con tramo único y se vuelve a calcular atrasos del año 2023 y Enero del 2024. Lo ges...
-
09:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FRA A LA FASE ADO
- Tiene una fra multiaplicación que está dentro de una relación con otras fras que están en RC que al contabilizar la ...
-
09:10
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175060 (RESUELTA): FICHEROS FIE
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE NO CONOCE EL MÓDULO DE FICHEROS FIE, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y FORMA CORRECTA...
-
09:06
A) INFORMATICA
CLOUD #174667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345
-
08:49
A) INFORMATICA
CLOUD #174667 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345
-
09:04
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174584: ANULAR BAJA DEBITO 2100018413
- Pide conexión con la emisora del ticket y lo quito yo mismo
Gracias
-
09:03
A) INFORMATICA
CLOUD #174663 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343
-
08:49
A) INFORMATICA
CLOUD #174663 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343
-
09:02
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #175058 (RESUELTA): MULTA SIN DESCUENTO
- Buenos días Pepe, tengo una multa que alegaron y posteriormente pagaron con reducción, la multa se ha quedado con deu...
-
09:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175057 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS A LO LARGO DE LA MAÑANA, CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE 2023
- Varias llamadas a lo largo de la mañana, conexión para hacer el cierre 2023
-
08:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175051 (PENDIENTE CLIENTE): NO EMITE INFORMES
- Buenos días,
¿Puede volver a generar los informes que le estaban dando error? Ya le debería salir.
Gracias, un ... -
08:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175051 (RESUELTA): NO EMITE INFORMES
- No genera informes de recaudación. Adjunto pantallazo donde se puede ver en procesos que el fichero generado es 0.
-
08:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175056 (RESUELTA): NOMINAS
- Calculo de salario de diarios a calculo de nominas mensual. Tienen previsto pagar igual todos los meses a este tipo d...
-
08:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175055 (RESUELTA): CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UNA OPERACIÓN
- Factura asociada a un expediente en fase R quiere cambiar la aplicación presupuestaria.
Lo hacemos desde rectificaci... -
08:58
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175052 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
- Buenos días,
Le paso la clave de la nueva licencia.
66475A - 714F65 - 613062 - 39493D
Saludos
<hr>
<p ... -
08:45
C) ATMGERES
INCIDENCIA #175052 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
- Buenos días.
Se ha caducado la licencia de ATM GERES, por favor, nos den una nueva -
08:57
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175054 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR JUSTIFICACION Y PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA
-
08:46
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175053 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
- Buenos días, al intentar mandar un documento de entrada (2345/2024) a este expediente (URB/23/2023), nos da error aso...
-
08:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174654 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO)
- Buenos días. Según estoy comprobando, ya se ha tramitado el expediente. No se si han tocado algo. Cerramos la inciden...
-
08:44
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #171518 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- LA LLAMO Y ME DICE QUE YA NO NECESITA LA CLAVE.
-
08:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174832 (RESUELTA): LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
-
08:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174832: LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
- Buenos días Mónica,
Ya tenéis cambiado el nombre del tributo 025 a Licencias Urbanísticas.
Saludos - 08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832: LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
- AL DENOMINARSE EL TRIBUTO 025 "LICENCIA 1ª UTILIZACION" NO SE ME HABIA OCURRIDO LIQUIDAR UN DESESTIMIENTO DE UNA LIC...
-
08:32
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175037 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS BUSTARVIEJO PARA CONVOCATORIA
- Buenas Días,
Adjunto el libro de decretos que se había solicitado.
Saludos
<hr>
<p style="font-family:R... -
08:32
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175050 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION FACE
- BUENOS DIAS, DESDE HACE DOS DIAS NO TENEMOS CONEXION CON FACE, POR TANTO LAS FACTURAS NO NOS ENTRAN AL PROGRAMA DE CO...
-
08:29
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #173201 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ENLACE CONTABLE GIAWEB
- Buenos días Rafa
El cliente me indica lo sigiuente:
Hemos estado intentando contabilizar las nóminas del mes de... -
08:12
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175047 (RESUELTA): BLOQUEO DE FICHERO PADRON IBI
- Buenos dias, al cargar el fichero del padron del IBI URbana, se ha quedado bloqueado el programa y no puedo seguir, s...
-
08:11
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #168575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN CRA MARZO
-
08:10
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #175045 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
- Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones de la ordenanza municipal de seguridad ciudadana, en número de e...
-
08:05
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #169230 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUENTA DE COTIZACIÓN
-
08:04
B) ATMNOMINET
CONSULTA #172034 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SOBRE EL CALCULO DE EMBARGOS CON 14 PAGAS
-
08:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174941: CIUDAD REAL - IMPORTE PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
- Buenas,
Sí, ya me lo había comentado Azahara, tenemos que verlo.
-
07:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174941: CIUDAD REAL - IMPORTE PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
- @javier.torrijos Hola Javi, no sé si esto lo gestionáis vosotros, gracias
-
08:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829 (RESUELTA): INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
-
07:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174643 (RESUELTA): TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA
-
07:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174702 (RESUELTA): CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1
-
07:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174737 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE INGRESO
-
07:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174875 (RESUELTA): ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA
-
07:50
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174848: ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
- Se comprueba que el proceso de notificación estaba correctamente realizado, veo como recoge eadmin las notificaciones...
-
07:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174958 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55000
- Buenos días,
Ya hemos cambiado el nombre de la partida presupuestaria que nos indicas.
Cualquier cosa puedes co... -
07:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174959 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55002
- Buenos días,
Ya hemos actualizado el nombre de la partida presupuestaria que nos indicas.
Cualquier cosa no dud... -
07:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
- @elena.baeza ; Helen, quieren asistencia telefónica
20/06/2024
- 17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174578: SOLICITUD DE CIRCUITO
- Perdón, me podéis indicar los pasos a seguir para poder verlo y poder enviarlo a la firma, es la primera vez que lo v...
-
17:03
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174989 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LA MODIFICACIÓN DE METADATOS PARA DAR UN DOCUMENTO POR FIRMADO NO FUNCIONA
- Con los metadatos se indica el estado de elaboración en que se encuentra el documento tras añadirlo al expediente, en...
-
12:28
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174989 (RESUELTA): LA MODIFICACIÓN DE METADATOS PARA DAR UN DOCUMENTO POR FIRMADO NO FUNCIONA
- Al cambiar los metadatos de un documento de un expediente para que lo identifique como firmado no lo hace, así que no...
-
16:28
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174798: PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO
- De momento se ha eliminado la publicación automática de documentos de expedientes en la sede.
Todo lo que quieran qu... -
16:06
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174940 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHEROS FIE
- PROBAD CON LA VERSION DEL 20.06.2024
-
10:51
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174940: INCIDENCIA FICHEROS FIE
- VAMOS A MIRAR EL TEMA.
DESDE EL 11 DE JUNIO LOS FICHEROS FIE TIENEN EL FORMATO 4.0 Y LOS ANTERIORES EL FORMATO 3.0... -
10:46
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174940: INCIDENCIA FICHEROS FIE
- Me conecto con el usuario y efectivamente no se pueden imprimir los ficheros FIE.
 ATMNOMINET
INCIDENCIA #174940 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHEROS FIE
- Buenos días
Tenemos una incidencia a la hora de imprimir los ficheros FIEs; cuando los marcamos todos juntos sale es... -
15:47
A) INFORMATICA
CLOUD #174667: PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345
- AYTO.DRIBLES
cloud\driebes GuDr3785..31##
cloud\driebes2 GuDr3785..32””
cloud\driebes3 GuDr3785..33// -
15:47
A) INFORMATICA
CLOUD #174663: PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343
- AYTO. ALBARES
cloud\albares GuAl4523..141??
cloud\albares2 GuAl4523..142##
cloud\albares3 GuAl4523..143!!
-
15:24
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175044 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS
- Isidro: atrasos, hay un montón de cosas que no entienden. Hay trabajadores que no le ha cogido los meses que están de...
-
15:22
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175043: INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA
- En el ayto. de Ronda.
-
15:20
P) GIT_WEB
SOLICITUD #175043 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA
- Hola Jejo,
además del intercambio de ficheros de la recaudación en ejecutiva con el Patronato, realizan intercambi... -
15:16
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #166698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO BASES FICHERO FDI
-
15:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- @sandra.garrido si la has contestado, era está
-
11:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Le adjunto el fichero de texto comprimido.
-
11:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días,
hemos convertido en fichero de texto el fichero Excel que se genera desde padrón de la tasa de basura... -
09:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días,
Lamento comunicarle que la aplicación no deja sacarlo en txt, la única forma es como le he indicado a... - 15:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
- Ya está hecho el cambio en la trabajadora María Josefa Martín Gómez.
Estas personas continúan sin poder fichar, ¿sabe... -
15:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174816 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
- Buenos días,
Se ha procedido a cambiar el estado de la deuda, comprueben cuando puedan que está todo correcto.
... -
15:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174816: DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
- @tamara.molina ya está la deuda en estado cobrada.
-
11:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174816: DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
- @sandra.garrido , Sandra, por favor, cuando podáis poned esta deuda como cobrada, el fraccionamiento se pagó correcta...
-
15:10
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175037: LIBRO DE DECRETOS BUSTARVIEJO PARA CONVOCATORIA
- Daniel Redondo nos facilita los documentos y los unificamos.
Remitido por correo mail al ayuntamiento.
Pendie... -
15:06
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175037 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS BUSTARVIEJO PARA CONVOCATORIA
- Llama el usuario para solicitar el pdf numerado de decretos:
Buenos días,
Necesitamos el libro de Decretos desd... -
15:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174752 (PENDIENTE CLIENTE): CLASIFICACIONES ECONÓMICAS
- Buenos dias Manuel.
Gracias, hemos hecho todo lo posible para que tengáis los datos como corresponden.
El punto... -
15:09
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175042 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
- Pago a justificar. Tiene un PJ del año anterior que se concedió por error por menos importe. El habilitado ha gastado...
-
15:08
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175041 (RESUELTA): NÓMINAS
- Nóminas. Tiene que contabilizar la nómina y poner 2 canales de pago no sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo.
-
15:08
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175040 (RESUELTA): NÓMINA
- Nómina. Tiene contabilizada una nómina, pero no la ve en el banco en contabilidad. Me conecto pero no tiene la R. Hac...
-
15:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175039 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA
- Perfil. Tiene el perfil de un trabajador de tesorería que solo puede hacer Rs, pero al anular no le sale para anular ...
-
15:07
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175038 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Les caducó el certificado siguen sin que entren facturas están en la nube. Tiene que hablar con soporte y m...
-
15:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174982: NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.
El problema es que en el documento sale la firma encima del código de barras y dicho código no lo coge el lector. ...-
14:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174982: NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.
Hola Miguel, siguiendo las indicaciones de Mariano Aguirre, te asigno esta incidencia.
Gracias, un saludo-
12:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.
- El contribuyente no puede pagar con el documento de notificación de liquidación, entendemos que es porque el código d...
-
15:02
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175036 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CONEXIÓN GERES CONTA
- 
 GIT_WEB INCIDENCIA #175035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IDENTIFICADOR 45405832 - TRIBUTO O SANCION ADMINISTRATIVA DE JUMILLA
- Buenos dias, adjunto al email, los codigos que envian la pasarela de
pagos de la Caixa concerniente al pago de 3 s... -
15:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175034 (RESUELTA): SUBVENCION / PROYECTOS
- Subvención. Contabilizar ingreso subvención y la modificación de créditos
GFA. Dudas con los proyectos -
15:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174836 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60
- Ya lo tienen resuelto.
Revísenlo y confirmen si esta todo correcto. -
14:59
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175033 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Presupuesto cierre, lo solicito a Alberto
-
14:59
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- 
-
14:58
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- 
Cristofer no sabe si han realizado ... -
14:42
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- 
contraseña de exportación 1234
-
14:00
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS FACE
- Se llama de nuevo a Cristofer, 12:39, me indica que en este momento no puede darme conexión para comprobar la inciden...
-
14:59
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175032 (RESUELTA): VINCULACION / FACTURAS
- Vinculación / facturas. Al contabilizar una relación de facturas tiene la vinculación en negativo. Miramos porque qui...
-
14:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175031 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
- Proyecto. Al grabar un proyecto de gasto le ha dado un error y se le ha quedado mal los ingresos.
Necesito conexión... -
14:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175030 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. La han dado acceso a las facturas face con incidencias y no sabe como mirarlo ni como arreglar la facturas ...
-
14:58
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #169295 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS
-
14:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175029 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS
- Futuros. Necesita contabilizar un ingreso de futuros y no sabe como hacerlo. Hay que dar de alta la aplicación para l...
-
14:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173943 (RESUELTA): CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
-
14:57
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175028 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
- Proyecto. Necesita ayuda para dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayudo con el proyecto.
-
14:57
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175027 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML. Activar opción en perfiles
-
14:56
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175026 (RESUELTA): SALDO CUENTA
- Sierra Precomunal. Alta saldo de cuenta bancaria en el ejercicio 2024 y licencia de contabilidad.
-
14:54
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175025 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
- Anticipo de Caja. Tienen que ampliarlo. No se puede hay que anularlo y hacer uno nuevo por el importe que corresponda.
-
14:54
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #175024 (RESUELTA): NO TERMINÓ DE PASAR EL PROCESO DE CREACIÓN DEL DIRECTORIO DE UNIDADES DIR3
- pasé el proceso pero dió error. ¿Podrías pasarlo?
-
14:49
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Enviamos las bases de un trabajador por RED DIRECTO y sacamos los comprobantes de pago.
Además consultamos la deuda ... -
14:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
- 
HAY QUE GENERAR UN DOC DE PAGO PARA APL... -
14:48
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175022 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACION
- Atrasos para unos trabajadores en formación que han recibido un salario inferior al exigido para recibir bonificación...
-
14:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- Hola David,
En el caso de guardería tienes los 3 epígrafes que te indico en amarillo con los que podrías hacer un ... - 14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- que mala noticia.......¿y no hay posibilidad de que si sea?
y en el caso de la guarderia? -
14:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174961 (PENDIENTE CLIENTE): ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
-
14:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- Buenos días David,
Mercadillos no esta creado como tasa de padrón por lo que solo se pueden realizar liquidaciones... - 11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- ALGO PARECIDO PASA CON LA GUARDERIA Q SI QUE COBRAN LOS RECIBOS POR DOM BANC PERO NO SE NOTIFICAN
- 11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- quizas haciendo un padron con ellos, pero despues habria que notificarlas individualmente como liquidaciones individu...
- 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961 (RESUELTA): ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Es posible liquidar de forma masiva varios objetos tr... -
14:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175021 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
- Diferencias en las bases de la nomina de un trabajador con IT con el informe de cotización que se envia a seguridad s...
-
14:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175020 (RESUELTA): CONCILIACION BBVA 221
- Buenos días,
tratando de conciliar las cuenta de BBVA 221 del mes de ABRIL , hemos advertido que debe haber algún e... -
14:45
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #169063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RETENCIÓN IRPRF 2023
-
14:44
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #170808 (RESUELTA): FICHEROS FIE
-
14:44
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #170803 (RESUELTA): PROYECTOS
-
14:43
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #169363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SEGUROS SOCIALES
-
14:43
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #169483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS. ERROR EN ALGUNOS TRABAJADORES
-
14:41
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #171097 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS DE SEGURIDAD SOCIAL
-
14:41
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #171234 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PASOS PARA COTIZAR TALLER EMPLEO
-
14:40
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #171920 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑAS
-
14:39
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #170843 (RESUELTA): EXPORTAR DATOS ISPA A ATMNOMINET
-
14:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #175019 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
- Buenas tardes,
Hemos dado por cobrado dos SEP, pero nos genera un ingreso indebido que no debía generar. necesitamos... -
14:37
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #171924 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS AFI PRACTICAS NO LABORALES NO REMUNERADAS
-
14:37
E) ATMPMH
INCIDENCIA #175018 (RESUELTA): RESTAURAR PERMISOS PARA SACAR CERTIFICADOS
- Restaurar permisos para sacar certificados
-
14:37
D) ATMGTNET
SOLICITUD #175017 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1332
- NECESITO AYUDA PARA ANULAR UNA REMESA DE NOTIFICACIONES
-
14:37
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #171943 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: ACCESO A NOTICIAS PROGRAMA NÓMINAS
-
14:36
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #172102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACION PRACTICAS FORMATIVAS REMUNERADAS
-
14:36
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #172039 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES
-
14:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #172115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR BASES DE COTIZACIÓN
-
14:34
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- Me solicita Manuel que llame a su compañero de informática Manuel Castejón.
Ext. 2631
Llamo a las 14:05 y 14:19... -
12:46
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
cloud/consorcio.redlocal
pass: BDcv8Lm0&OY4
cloud/consorcio.redlocal2
pass: cyR3A10C@eKA
cloud/consorcio.re...- 09:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- Sergio llámame cuando puedas
Manuel Rincón Carrasco
Ayuntamiento de Coslada
Técnico Adjunto Hacienda
Tlfno. 91.627.... -
14:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #172159 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS YA COMUNICADAS Y NUEVAS COMO DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES
-
14:33
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #172445 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO BASES IT
-
14:27
I) CLOUD
SOLICITUD #174622: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, este tema urge mucho.
La interventora está sin poder trabajar en conta.
-
14:25
E) ATMPMH
CONSULTA #175016 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CD
- Conexión con Ayuntamiento, pues me ha pedido ayuda para hacer un cambio de domicilio de un habitante, ha intentado ha...
-
14:18
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174899 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
- Gestión de ficheros, errores en núcleos diseminados y entidad singular.
Y explicación de ficheros del INE-AYTO y de... -
12:50
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174899: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
- Buenos días,
he intentado ponerme en contacto durante esta mañana, pero no lo he conseguido. ¿Podrías indicarme cua... -
14:18
P) GIT_WEB
INSTALACION #174949 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
- 
Gracias al compañero Alejandro se configura el modelo que se necesitaba. -
13:50
P) GIT_WEB
INSTALACION #174949: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
- modelo prov de apremio de + 10 deudas
-
13:49
P) GIT_WEB
INSTALACION #174949: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
- PROVIDENCIA DE APREMIO: En uso de las facultades que me confiere el Art. 5.2.d del R.D. 128/2018, de 16 de marzo por ...
-
13:44
P) GIT_WEB
INSTALACION #174949: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
- 
-
10:11
P) GIT_WEB
INSTALACION #174949 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
- Buenos días,
Solicito la instalación de esta plantilla para el proyecto indicado, ya que tenemos un caso de un con... -
14:16
A) ATMCONTANET
CONSULTA #166915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION DEFINITIVA DE INGRESOS
-
14:16
P) GIT_WEB
CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
- Perdone Alfredo,
he realizado una modificación a ver si ahora puede acceder, si no es así faciliteme por favor el ... - 14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
- He comprobado que el problema está en el perfil "OPERADOR_SAC"
-
13:35
P) GIT_WEB
CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
- Hola,
¿Me puede indicar los datos del nuevo usuario para ver cual es el error?
Gracias. - 10:29 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
- Soy Alfredo. No es para mi usuario. Se trata de un nuevo usuario.
-
14:15
A) ATMCONTANET
CONSULTA #167023 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
-
14:15
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #170105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): R ANULADA Y PAGO ANULADO FUERA DE TRANSFERENCIA SE DEBE VOLVER A INCLUIR
-
14:14
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #163264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00124 AYTO. LEDAÑA
-
14:13
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #163955 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PROGRAMA DE ATM CONTA AL EJECUTAR VERIFICADIONES PREVIAS AL CIERRE DE LA CONTABILIDAD
-
14:12
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #163263 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00098 AYTO. LAS PEDROÑERAS
-
14:12
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175015 (RESUELTA): ALTA CAMBIO HORARIO
- Al realizar el cambio de jornada a un trabajador por cambio de categoría socorrista 4 horas diarias. el error le sale...
-
14:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- @javier.torrijos no sé si sabes como darle a esto solución para que se quede como cobrada la deuda, lo he estado vien...
-
14:11
A) ATMCONTANET
CONSULTA #167455 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA
-
14:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #167709 (RESUELTA_INACTIVIDAD): XML CONTRATOS MINISTERIO DE HACIENDA
-
14:10
C) ATMGERES
INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
- Vuelven a llamar, en esta ocasión Mariano, preguntando por esta incidencia nuevamente.
Necesitan solucionarlo cua... -
14:09
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #163253 (RESUELTA): EXPEDIENTE: ATMGM/2024/00027 . AYTO. TARANCÓN
-
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174870: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Hola Pepe,
Has creado la incidencia 174933, con lo mismo, lo estamos viendo, en cuanto esté resuelto te contestare... - 11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenos días, ha dado otro error al crear el expte., adjunto pantallazo
Saludos
________________________________
De: s... -
14:07
C) ATMGERES
CONSULTA #175014 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CORREO DE UNA NOTIFICACION
- CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre el correo de un administrado al que ya se le ha enviado una notificación...
- 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- Con el archivo que me acabas de enviar me pasa lo mismo que con el otro, se me queda la pantalla así y no tira para a...
-
13:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- Buenas, enviamos el fichero con otra modificación para ver que incidencia indica la entidad
el ficehro es plazo_1_2_... -
13:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- Buenas, enviamos el fichero con otra modificación para ver que incidencia indica la entidad
el ficehro es plazo_1_2_... -
13:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- Buenas, enviamos el fichero con otra modificación para ver que incidencia indica la entidad
el ficehro es plazo_1_2_... - 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- Lo acabo de volver a emitir e intentado colgar en el Santander, pero me hace lo mismo que con el otro
De: soporte@... -
11:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- El problema es que para el Santander el formato de xml tiene que tener la etiqueda <BIC> en el fichero ( este banco ...
-
11:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- Buenos días.
¿Puede emitir de nuevo los fichero para el banco Santander? - 11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- Hola Millán, te adjunto el fichero de sep 5 plazos que el banco ha aceptado y el folleto que me han mandado del forma...
-
10:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174912 (PENDIENTE CLIENTE): RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
-
10:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Hola Beatriz, buenos días.
En principio, el formato del fichero C19 que has emitido (PRIMER CARGO SEP 2 PLAZOS), ...-
13:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
- Buenas, todo lo que piden es configurable a través de las opciones de la aplicación.
Lo que no recuerdo es alguna de... -
11:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Hola Javier, buenos días.
A ver si puedes echar un vistazo a esta incidencia.
Si puedo hacer algo para ayudar ...-
11:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174968 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
- BUENOS DIAS, HACE UNOS DIAS LES ENVIE EL BORRADOR DE LAS PLANTILLAS MENCIONADAS EN EL ASUNTO CON MODIFICACIONES Y HAB...
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13:50
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #170661 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
-
13:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175013 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- VEMOS DIFERENCIA DE IVA SOPORTADO
-
13:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175012 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA R DE UNA RELACION DE FACTURAS Y CORREGIR FECHA EMISION FACTURA
-
13:50
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #175011 (RESUELTA): DEBITO DE FRACCIONAMIENTO PENDIENTE DE APLICAR Y ESTA PAGADO
- Buenos días
En el fichero de domiciliados FRACCIONAMIENTO 20 12 2023, por importe de 607,08€ ha quedado sin aplic... -
13:45
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175010 (RESUELTA): IRPF, CONTRATOS
- CLIENTE SOLCIITA ASISTENCIA PARA GRABAR IRPF Y CREAR UN NUEVO CONTRATO
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13:45
A) ATMCONTANET
CONSULTA #162696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTADO DE EJECUCIÓN XML DE TRIMESTRAL SALE CON IMPORTES NEGATIVOS
-
13:44
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175000 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICA
EL ERROR NOS DICE QUE EL DNI TIENE UN DIGITO MAS
-
13:14
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #175000 (RESUELTA): ERROR CERTIFICA
- A LA HORA DE ADJUNTAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA POR CERTIFICA NO PODEMOS VALIDARLO PORQUE NOS SALTA EL SIGUIENTE ERRO...
-
13:44
A) ATMCONTANET
CONSULTA #162685 (RESUELTA): MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS
-
13:43
A) ATMCONTANET
CONSULTA #160857 (RESUELTA): PROBLEMA VINCULACIÓN OPERACIONES A PROYECTOS DE GASTO QUE TIENEN OPERACIONES EN EJERCICIOS ANTERIORES.
- Si, exactamente
-
13:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #160835 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS OPERATIVOS POR EL BORRADO PARCIAL DE LOS NÚMEROS DE CUENTA BANCARIA EN DOCUMENTO PDF ORDEN DE TRANSFERENCIA
-
13:41
A) ATMCONTANET
CONSULTA #159965 (RESUELTA): DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS
-
13:40
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #159626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DAR EL REALIZADO A UN PAGO INDIVIDUAL POR NÚMERO DE PAGO
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
- Ah! Muchas gracias.
Cabe la posibilidad de que con los cambios de domicilio se pudiera hacer lo mismo?
Gracias
!ima... -
11:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
- Buenos días
Sí, se guarda de manera automática.
Un saludo, -
11:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174794 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
-
13:40
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #159613 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORAR UN PAGO A UNA TRANSFERNECIA
-
13:39
P) GIT_WEB
CONSULTA #174559 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE
- En el fichero de Bajas se comunica el DNI del tercero cuando tiene IVA. Si no tiene IVA se comunica un código de terc...
-
12:51
P) GIT_WEB
CONSULTA #174559: INTEGRACIÓN CONTABLE
- Se adjunta listado de los códigos de bajas que puede contener el fichero de bajas de contabilidad (SPAI).
-
13:39
A) ATMCONTANET
CONSULTA #157609 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CUENTA GENERAL 2022
-
13:38
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #157108 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: PROBLEMA ASIENTO QUE PASA DEL PROGRAMA DE NOMINAS AL PROGRAMA CONTABLE
-
13:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174955 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO AUDITORIO JOSÉ PERNÍA
- Buenos días,
Se ha procedido a grabar en el tributo 069 en Ingresos Varios una nueva línea que se denomine "INGRES... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174955 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO AUDITORIO JOSÉ PERNÍA
- Buenos días,
Necesitamos crear en Ingresos Varios una nueva línea que se denomine "INGRESOS VARIOS AUDITORIO JOSE ... -
13:38
A) ATMCONTANET
CONSULTA #156443 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES DE VALIDACIÓN EN CUENTA GENERAL. ADVIERTE QUE DURANTE TRES AÑOS CONSECUTIVOS
-
13:37
P) GIT_WEB
CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
- @sandra.garrido
Hola Sandra, sabes si esto se puede hacer?, yo intento sacar un listado pero no me salen las column... -
13:37
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175009 (RESUELTA): AD ADJUDICACIÓN OBRAS
- Adjudicación obras. Facturas asociadas a un Ad inicial. Ahora se han quedado sin saldo. Pensamos hacer un AD+ pero al...
-
13:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #156417 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE DE GASTOS 28. CON OBLIGACIÓN EN NEGATIVO
-
13:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #175008 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Tiene una factura de face pagada antes que la fecha de factura. Quiere cambiar fecha de factura. No se pued...
-
13:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174504 (RESUELTA): SEPT
-
13:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174844 (RESUELTA): INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
- 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
- Buenos días, muchas gracias
Un saludo Isabel -
09:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
- Buenos días,
Ya esta solucionado debería dejarla adjuntar la documentación desde consolidar.
Un saludo. -
13:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174751 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON DEL IAE
- Hola,
revisando la referencia del contribuyente que nos indica no se aplica el índice de situación porque no tiene... - 07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751: PADRON DEL IAE
- Buenos días;
Necesitamos respuesta a esta incidencia, dado que debemos aprobar el padrón antes de mañana viernes p... -
13:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174890 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
- Buenos días,
Ya tienen creado el epígrafe con el tributo 201, por favor cuando pueda comprobar que es así como lo ... -
08:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174890: NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
- @rebeca.gonzalez Tendras que hacer el tributo, y hacer los importes libres que te piden
-
13:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174948 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
10:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174948 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente la aplicación, cualquier nueva incidencia hacednos saber,
Un saludo - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174948 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
nos dice que se ha c... -
13:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174973 (PENDIENTE CLIENTE): CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Buenos días,
¿Me puede indicar algún ejemplo para poder investigarlo?
Gracias, un saludo -
11:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174973 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Buenos días, hoy al imprimir recibos pendientes de pago de basura y vehículos de este año 2024, el importe que aparec...
-
13:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174832 (PENDIENTE CLIENTE): LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
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13:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174832: LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
- Buenos días,
En el tributo 025 ya aparece una tarifa de desistimiento:
... - 13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01210 - MANCOMUNIDAD TAJO DULCE - ATMGM/2024/01397
- Cliente: MANCOMUNIDAD TAJO DULCE Fecha de envío: 20/06/2024 13:28:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01397
Objeto:... -
13:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175006 (RESUELTA): LICENCIA DE LA MANCOMUNIDAD
-
13:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175006 (RESUELTA): LICENCIA DE LA MANCOMUNIDAD
- Hola, buenos días.
En atención a su solicitud telefónica, les remitimos el serial de la clave de activación del pr... -
13:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175005 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IMPORTES PAGAS EXTRA. EL PROGRAMA HACE EL CÁLCULO AL CÉNTIMO DADO QUE EL DEV...
-
13:27
B) ATMNOMINET
CONSULTA #175004 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/ESTABILIZACIÓN
- DOMINGO: socorrista que termina contrato y empieza otro con otros datos personales, nuevo horario y otro salario y fo...
-
13:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174842: CALCULO PADRON IAE
- Hola,
en el ayto. Villanueva del Pardillo con el padrón IAE 2024, revisando sólo encuentro estas 2 referencias (891... -
13:24
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175003 (RESUELTA): PROBLEMAS ESCUDO Y FACE
-
13:23
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175003 (RESUELTA): PROBLEMAS ESCUDO Y FACE
- 
- 13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01209 - AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO - ATMGM/2024/01393
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO Fecha de envío: 20/06/2024 13:14:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/013... -
13:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
- Hola Carmen, no tengo tu teléfono para llamarte.
Un saludo. -
13:15
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #175001 (RESUELTA): DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- Desde el 12 de junio que se hizo la migración, no han vuelto a entrar facturas en el programa de contabilidad desde r...
-
13:14
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174995 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174995 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
13:13
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174999 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A DOCUMENTO DE UN TRAMITE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a un documento de un trámite que ha creado y lleva toda la mañan...
-
13:05
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174957: CESION DE DATOS
- He hablado con Carmen y efectivamente salen todos los habitantes mayores de edad autorizados por su unidad familiar p...
-
10:37
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174957 (RESUELTA): CESION DE DATOS
- Necesito haceros una consulta por favor. Tras implementarse el apartado de AUTORIZADOS para la cesión de datos me he ...
-
12:52
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174998 (RESUELTA): CADUCIDAD
- Se renueva 6 meses caducidad programa, hasta el 16 diciembre
-
12:52
C) ATMGERES
CONSULTA #174997 (RESUELTA): AÑADIR PERMISOS A SU USUARIO
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere que le añada más permisos a su usuario. Le indico que tenemos orden desde ...
-
12:51
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174700 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
-
09:25
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174700: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
- Buenos días,
Ya se han modificado los textos eliminando y añadiendo lo solicitado y corrigiendo las faltas.
En ... -
12:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174604 (RESUELTA): IBI DEUDA CERO
- 12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174996 (RESUELTA): ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
- Buenos días,
En la plataforma de control horario al intentar solicitar cualquier permiso
da el siguiente error:
... -
12:50
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
- Buenos días Olga,
Creemos que intentáis cobrar epígrafes que son de Auto/Liquidación desde la pestaña de padrón y ... -
12:47
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #152615 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SACAR LISTADO FACTURAS
-
12:47
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos días @javier.torrijos me puedes echar un ojo? estoy intentando buscar el cobro pero no nos sale.
ni en deud... -
08:14
P) GIT_WEB
CONSULTA #174922 (RESUELTA): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos dias,
Tras comprobar en el banco el ingreso del cobro por TPV, intento aplicar el cobro Web que corresponde... -
12:47
C) ATMGERES
SOLICITUD #174994 (RESUELTA): CREAR UNA NOTIFICACION PARA CADA INTERESADO DEL EXPEDIENTE
- CENTRALITA. Llama el usuario con dudas porque no sabe cómo enviar una notificación para cada interesado en un expedie...
-
12:45
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174979 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
-
12:02
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174979: INCIDENCIA MÚLTIPLE
- Nos hemos conectado con el AnyDesk, y he visto que había una familia dada de baja por caducidad en esa vivienda. (m...
-
11:48
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174979 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
- Habitantes empadronados en otra vivienda, y dados de baja por caducidad.
-
12:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174696 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63
Hola MARGA CARRILLO ESTEVEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que el documento "Solicitud de...-
12:44
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174993: INCIDENCIA MÚLTIPLE
- Nos hemos conectado con el AnyDesk, y he visto que había una familia dada de baja por caducidad en esa vivienda. (m...
-
12:44
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174993 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
- Gestión de ficheros
Cambio de domicilios.
-
12:44
C) ATMGERES
CONSULTA #174900: DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA
- Llamo a la usuaria por quinta vez... ya consigo hablar por fin con la usuaria, me indica que ya ayer a última hora se...
-
12:40
C) ATMGERES
CONSULTA #174900 (RESUELTA): DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174900 h... -
12:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
- Hola Tamara, han realizado la prueba y les sigue dando el mismo error. Adjunto pantallazo.
-
08:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
- Buenos días Tamara:
Estoy pendiente de ello. No hemos hecho la prueba todavía, porque no ha habido todavía ningún ... -
08:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174831 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
- Buenos días Paco,
¿Nos puedes indicar si ya han podido hacer esta operación correctamente?
Gracias, -
12:43
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174672: ERROR AL INTENTAR AÑADIR DOCUMENTOS EN CONTRATOS
- Alvaro el Ayuntamiento de Don Benito estaba en el cloud y ahora está en sus servidores, creo que el problema está en ...
- 12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01208 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES - ATMGM/2024/01388
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES Fecha de envío: 20/06/2024 12:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01388
... -
12:40
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174991 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES.
- Gestión de ficheros de errores.
-
12:39
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174837: INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
- He hablado con Consuelo, hay que incorporar 2 facturas del ejercicio 2020
-
12:39
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174990 (RESUELTA): VOLANTES Y CERTIFICADOS
- No aparecían todos los habitantes de una vivienda a la hora de sacar los certificados.
Le explico a la usuaria el n... -
12:37
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174990 (RESUELTA): VOLANTES Y CERTIFICADOS
- No aparecen todos los habitantes al realizar los certificados.
-
12:38
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174893 (RESUELTA): AYUDA PARA CONTABILIZACIÓN DE UN APUNTE DE UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIO CERRADO
- LLAMO AL CLIENTE Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA OPERACION
-
12:36
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251: CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- 
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174882 (RESUELTA): ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
- 11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174882: ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
- Muchas gracias
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán -
12:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174886: ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
- Buenos días,
Ya tiene configurado el epígrafe como hemos hablado por teléfono, cuando pueda revise que esta correc... -
12:29
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174855 (PENDIENTE CLIENTE): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA
- Hablo con Alvaro el Interventor y queda pendiente en darme los datos de todas las cuentas bancarias.
-
12:28
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174988 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS PRESUPUESTO
-
12:27
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Tras probar descarga avanzada de FACE, dado que el problema no está en el Ministerio sino en el envío entre Gestiona ...
-
12:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Muestra la factura en gestiona:
-
12:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Me conecto con David, de contabilidad. No me puede dar conexión con su equipo por limitaciones en la cuenta de usuari...
-
12:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174987 (RESUELTA): FICHEROS AFI, TRABAJADOR EN PRACTICAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR DIAS TRABAJADOS TRABAJADORES EN PRACTICAS
- 12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01207 - AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO - ATMGM/2024/01386
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO Fecha de envío: 20/06/2024 12:12:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/0138... - 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174985 (RESUELTA): RV: ERROR ALTA IVTM
- Buenos días. Os adjunto este error. La persona según nos adjuntan, se empadronó ayer. Puede ser que aún no esté en la...
-
12:19
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174984 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
- Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe para que salga con bonificación?, ya que se tiene que env... -
12:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174983 (RESUELTA): SEPT 2024
- Buenos días,
Tenemos dos SEPT 2024, y seguramente que habrá alguno más.
Hemos tenido que sacar del SEPT 2024, en ... -
12:17
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174962 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO
- Empadronar y hacer varias rectificaciones para cambiar el país de procedencia.
Hemos intentado hacer la gestión de ... -
10:51
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174962 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO
- NO ME DEJA EMPADRONAR A UN MENOR (POR CAMBIO DE DOMICILIO PROCEDENTE DE FABERO-LEON) QUE NACIO EN NUEVA ZELANDA, AL N...
-
12:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION DE EXPEDIENTE SIN APLICACIONES POR EL QUE NO PODIAN RECONSTRUIS SALDOS
-
12:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #169859 (RESUELTA): GRIÑON - CODIGO QR
- De acuerdo Lope, muchas gracias por la información.
-
12:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #169859: GRIÑON - CODIGO QR
- Hola Víctor,
Ya sale el código QR en los documentos. En principio estaría OK así que puedes cerrar la incidencia.
S... -
12:08
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174640 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE
-
12:03
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174980 (RESUELTA): GRATIFICACION
- Gratificación que no aparece en la nomina, comprobamos que esta grabada en otro contrato.
-
12:02
P) GIT_WEB
CONSULTA #174916 (RESUELTA): DEUDA IBI EXENTA
- Buenos días,
Como le comento en el mail anterior si quieren que la modificaciones que se haga en cualquier registr... - 11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #174916: DEUDA IBI EXENTA
- De acuerdo, si sería eso lo que ocurrió y ¿que podemos hacer para que no vuelva a sucedernos? Eliminar y volver a gen...
-
08:53
P) GIT_WEB
CONSULTA #174916 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA IBI EXENTA
-
08:53
P) GIT_WEB
CONSULTA #174916: DEUDA IBI EXENTA
- Buenos días,
Por lo que hemos estado viendo es muy probable que se incluyese esa exención después de haberse cread... -
11:48
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174978 (RESUELTA): CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS
- Buenos días,
Tenemos dos debitos (se detallan en el documento adjunto) a los que se les debió de dar el cobro en... -
11:42
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174977 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
- Cómo informar al programa agotamiento de ITy trámites a realizar, con fecha 12/06/2024 informado por SS al ayuntamiento.
-
11:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174694 (DESCARTADO): SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
He comentado por chat con Álvaro de Diego lo que me ha dicho el dpto. de desarrollo y esto es lo que me contesta:
...-
11:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174976 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
- PMP 1º trimestre 2024 presentado sin tener la contabilidad grabada, quieren volverlo a presentar con los datos correc...
-
11:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174975 (RESUELTA): LA APLICACION NO PERMITE VISUALIZAR ARCHIVOS SICRES 3
- Hemos observado en el Ayuntamiento de Bustarviejo que los registros de entrada SIR que llevan asociado expedientes qu...
-
11:37
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174974 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS IVA Y FACTURAS DUPLICADAS DEPURACION PARA CIERRE
-
11:31
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174972 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ANEXAR JUSTIFICANTES NI REALIZAR SOLICITUDES.
- Buenos días,
Nos están llamando los trabajadores porque al intentar insertar un justificante en la solicitud corresp... -
11:23
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174971 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
- Margarita: error en ejercicio contable al pasarlas a contabilidad. Error en el Ejercicio contable de Conexión AtmCont...
- 11:21 B) ASISTENCIA VARIOS #174970 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01206 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/01387
- Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 20/06/2024 11:16:58
Nº de ex... -
11:18
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174969 (RESUELTA): SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA
- Buenos días.
Me comenta Policia que a la hora de rellenar una denuncia,
Cuano va a adjuntar una foto... muchas ... -
11:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174967 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ
- Buenos días.
Nos acaban de cerrar desde el CAID la solicitud de alta del PID para la DGT. Te asignamos la inci... -
11:06
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174966 (RESUELTA): MAL APP
- Buenos días.
Me comentan desde policía que la app de las multas da un fallo.
A Información
No se pudo realiza... -
11:03
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174913 (PENDIENTE CLIENTE): FACE VILLAZALA
- Hola Alicia, buenos días.
Tal y como te he comentado antes por teléfono, para el cambio de certificado necesitamos... -
09:00
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174913: FACE VILLAZALA
- 8:59 no contestan
-
10:58
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174963 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SS
-
10:54
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174963 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SS
- No aparece aplicación de ss 341.16000. Tiene asociadas dos partidas. 920.16000 y la 341.16000. Indica que normalmente...
-
10:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR IMPORTE DE APLICACION PREUPUESTARIA
-
10:57
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174964 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA VINCULACION JURIDICA DE APLICACION PPTARIA. ADRI
-
10:52
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #172120: INTEGRACION APLICACIONES CONTABLES CAPÍTULO I CON APLICACIÓN DE CONTABILIDAD.
- Buenos días José Ramon, ¿esta incidencia está presupuestada?
-
10:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
- 
-
10:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173793 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL
- Buenas tardes Mario.
Entiendo que generando el fichero sólo con los registros que estaban incluidos en la fase I de ... -
10:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174155 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.
- Buenas tardes Mario.
Entiendo que generando el fichero sólo con los registros que estaban incluidos en la fase I de ... -
10:48
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174838 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502
SEGURAMENTE EL CAMPO "CODCAUSASUPSENSION" ESTÁ EN BLANCO
SE CORRESPONDE...-
10:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173714 (RESUELTA): INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
-
10:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174895 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P)
-
10:45
P) GIT_WEB
INSTALACION #174843: NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
- Carol, te la paso directamente a ti, ya contesté al cliente con tus indicaciones, gracias
-
10:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174742 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
- Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo para confirmar que les deja realizar la operación correctamente.
Gr... -
10:42
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174960 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Realizamos la finalización de una trabajadora y su nomina de finiquito y a parte la de paga extra.
Revisamos otras n... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174959 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55002
- Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; INCLUIDO PMS, el nombre de la
part... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174958 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55000
- Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; EXCLUIDO PMS, el nombre de la
part... -
10:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174944 (PENDIENTE CLIENTE): EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO
- Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente la aplicación, cualquier nueva incidencia hacednos saber,
Un saludo - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174944 (RESUELTA): EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO
- Buenos días, me expulsa de la aplicación con un mensaje de que la sesión ha
caducado cada minuto, imposible trabajar... - 10:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #174956 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482
- Cliente: COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA Fecha de envío: 20/06/2024 10:23:21
Nº de ... -
10:29
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174954 (RESUELTA): BASES BAJA IT
- Ana: trabajadora (policía) con reducción de jornada, baja IT, CUME se suspende y se le quita la reducción de jornada ...
-
10:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174953 (RESUELTA): FIE, ESTABILIZACIÓN, CONTRATA
- CLIENTE SOLICTA ASISTENCIA PARA REVISAR FIES, LE ENVIAN BAJAS PASADAS Y FIES CON BASES. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MOD...
-
10:26
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174943 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO Y RELACIÓN DE FACTURAS PARA SUBVENCIÓN DE GASTOS CORRIENTES.
- Resuelta por el cliente
-
09:48
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174943 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO Y RELACIÓN DE FACTURAS PARA SUBVENCIÓN DE GASTOS CORRIENTES.
- Buenos días, nos pueden asesorar de cómo obtener en la aplicación el periodo medio de pago? los pasos necesarios. Gra...
-
10:21
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174952 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO SOLICITUD VACACIONES
- Tras actualizar a la última versión de ATM Nominet,,, hemos perdido la funcionalidad de solicitar vacaciones desde el...
-
10:20
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174951 (RESUELTA): CERTIFICADO
- Ignacio: No le crea certificado de empresa. No le ha creado el finiquito. Hace el finiquito y le deja crear el certif...
-
10:20
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174950 (RESUELTA): IMPRIMIR UNA RELACIÓN CONTABLE PARA PASARLA A LA FIRMA
- Imprimir una relación contable para pasarla a la firma
-
10:02
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174947 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO
- Jorge Sanchez: tras actualización del programa no aparece el escudo y sello al imprimir nominas.
Se vuelve a correg... -
10:01
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174946 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
- Buenos días,
Se ha grabado denuncia con n º de boletín 112016942 de fecha 23/05/2024 por importe de 100 con bonif... -
09:59
I) CLOUD
INCIDENCIA #174945 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
-
09:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
- Nos indican los usuarios que hoy va algo mejor. Cerramos la incidencia.
-
09:44
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174446: DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
- Alvaro Fernández Gutierrez escribió:
> Hola Javier esto ya se quito para el resto de impresoras pero para la zebra s... -
09:44
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174942 (RESUELTA): EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
- Buenos días,
En el expediente URB/23/2023 al mandar un documento a la firma y enviar, al querer enviar documentos, n... -
09:43
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174937 (RESUELTA): PADRON
- He mirado un error de callejero que queda pendiente, y he gestionado unos errores del mes pasado. (notificaciones)
-
09:26
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174937 (RESUELTA): PADRON
- necesito ayuda para solventar unos errores en padron que me ha enviado el ine en los ficheros de errores mensuales.
-
09:43
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174918 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO
- Buenos días
Se procedió a sincronizar la multa con ref del debito 20102706 y esta ya se encuentra en estado COBRA... -
09:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174941 (RESUELTA): CIUDAD REAL - IMPORTE PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
- Buenos días,
Hemos detectado en Ciudad Real que los procedimientos de embargos de salarios generados el 06/06 no i... - 09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174848: ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
- Buenos días Antonio,
Esa no es la solución aparte de, que no quieren notificación electrónica, quieren notificación ... - 09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #174908: PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
- Ok. Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
T... -
08:59
P) GIT_WEB
CONSULTA #174908 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
-
08:59
P) GIT_WEB
CONSULTA #174908: PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
- Buenos días,
El proceso correcto es hacer el ingreso indebido y luego desde ingresos indebidos hacer la devolución... -
09:34
C) ATMGERES
LICENCIAS #174815: CADUCIDAD LICENCIA
- Buenos días,
la LICENCIA completa para el programa **ATMGeres** es la siguiente:
**664F38 - 554C6A - 395069 - 5... -
09:34
C) ATMGERES
LICENCIAS #174815 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
- Buenos días,
la LICENCIA completa para el programa **ATMGeres** es la siguiente:
**664F38 - 554C6A - 395069 - 5... -
09:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174932 (RESUELTA): DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN)
-
09:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174932: DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN)
- Buenos días Nuria,
Es correcto lo que comentas hay que tramitarlo así.
Saludos -
09:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174932 (RESUELTA): DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN)
- Buenos días,
tenemos una liquidación procedente del fichero trimestral del IBI (Tercer trimestre de 2023) a la que t... -
09:31
I) CLOUD
INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
- Hola
He intentado contactar contigo, luego te llamo a las 10:30 y arreglamos las cosas
Saludos - 09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174939 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
09:30
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174938 (RESUELTA): DUPLICADO PAGA EXTRA
- SE REVISA PERFIL TRABAJADOR Y TIENE LOS ABONOS DUPLICADOS POR LO QUE SE LE ABONA EL DOBLE EN PAGA EXTRA, SE CORRIGE Y...
-
09:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Hola Carolina, buenos días.
Cuando puedas echa un vistazo a esta incidencia.
Si Crees que te puedo echar una mano... -
09:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174933 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Al crear expte. tributario da un error. adjunto pantallazo de error
-
09:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174856 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
-
09:20
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174936 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIZACIÓN FRAS Y FIANZAS
- Facturas asociadas a un RC, se actualiza este RC hasta la fase D pero las fras no han cambiado de fase. Me conecto y ...
- 09:20 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
- Muy buenas,
Muchas gracias.
Buena mañana.
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanarias@atm-maggioli.... -
09:12
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174877 (RESUELTA): NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
- Buenos días, informar que se han quitado las credenciales de acceso a la aplicación de Patrimonio a César López, segú...
- 09:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
- Muy buenas,
Hay que suprimir el usuario César López. Los otros dos pueden seguir tal y como están.
Sería recomen... -
09:18
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174935 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN IMPORTE MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE EJERCICIO 2023
- Rectificación importe MC incorporación de remanente ejercicio 2023
error en el importe de una de las aplicaciones
E... -
09:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174934: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA)
- @elena.baeza Te dejo la incidencia ya que han preguntado por ti, pero la podemos gestionar el resto si quieres
-
09:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174934 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA)
- Buenos días Elena, necesitamos que nos expliquéis el proceso entero de como proceder a la devolución de la parte prop...
-
09:10
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Hola Cris
Te he montado el servidor
Si has mantenido la instalación solo tienes que ir donde quieras que vaya ... - 09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #174931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01204 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2024/01385
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE Fecha de envío: 20/06/2024 08:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01385
Objeto... -
08:57
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174930 (RESUELTA): FINIQUITOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Se revisan finiquitos de trabajador que tiene dos contratos, Se corrigen y se revisan partidas presupuestarias.
-
08:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174929 (RESUELTA): ENVIO SEP
- Buenos días,
Hemos generado y enviado a Caixa el segundo plazo de un SEP con número 2 de remesa pero realmete era u... -
08:49
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174928: ACTUALIZACION CTP
- Tanto en equipo cliente como en servidor
-
08:49
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174928 (RESUELTA): ACTUALIZACION CTP
-
08:48
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174928 (RESUELTA): ACTUALIZACION CTP
- 
-
08:45
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174927 (RESUELTA): ERROR RELOJES DE PERALES
- Hola Javi, buenos días.
Ayer Celia me pasó una incidencia de Perales de Tajuña porque no se les actualizaba el con... -
08:45
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #173425 (EN CURSO): GEOLOCALIZACIÓN
- Javi, cuando puedas, hay que llamarlos y hablar con su informático porque dicen no entender el por qué sale esa ubica...
-
08:45
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174926 (RESUELTA): AFI NO GENERADO
- Kiko: No le genera fichero AFI en alta previa. Se le vuelve a dar alta al trabajador con tipo de contrato, grabar y e...
-
08:41
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174496 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
- Buenos días,
Los listados requeridos los puede obtener desde informes, una vez ahí seleccionaremos Departamento, con... - 08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01203 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2024/01384
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO Fecha de envío: 20/06/2024 08:40:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01384
... -
08:37
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174924 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS
- Buenos días,
Llevamos desde el día 10 de junio sin poder hacer comunicaciones desde el servidor de ATM a la BDNS por... - 08:35 I) CLOUD SOLICITUD #169268: NUEVO USUARIO
- Faltan los accesos a las aplicaciones de Contabilidad, Nóminas y Fichaje. Entiendo que nosotros creamos el usuario d...
- 08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO
- Buenos días
Perfecto. Muchas gracias
Un saludo - 08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174923 (RESUELTA): INCIDENCIAS NOMINAS BUSTARVIEJO
- Buenos dias,
Tenemos unas incidencias con respecto a las nóminas de un trabajador:
1. El precio por hora tra... -
08:10
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174921 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
- Buenos días.
Hemos tenido que hacer un cambio en el servidor de aplicaciones y debemos mover la aplicación ATMGere... - 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920 (RESUELTA): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Desde donde puedo controlar el estado de todas las no... -
07:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174328 (RESUELTA): ICIO: CAMPO OBLIGATORIO PARA GRABAR LIQUIDACIÓN/AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días, hemos incluido esta nueva función en la aplicación, tendréis disponible la actualización en los próximos...
-
07:51
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174866 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO
- Necesito también el fichero de calculo que da el error.
-
07:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
- @carolina.jimenez , Hola Carol, cuando puedas dime si necesitas que desde GIT configuremos algo más, gracias
-
07:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
- Ya estoy disponible cuando quieras, disculpa
19/06/2024
-
19:19
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174919 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
- Buenas tardes, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Guadal...
-
16:19
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174918 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO
- Buenas tardes,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expe... -
16:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174680: AYTO MECO
- Esto no tengo idea de por qué les está ocurriendo. Las tabletas que tenemos de prueba se detectan correctamente en to...
-
15:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174709 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308
-
15:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174709: EXPEDIENTE 2024PAD05308
- Buenos días.
El sistema no permite finalizar con el trámite, porque el documento de "Providencia de alcaldía" está pe... -
12:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174709: EXPEDIENTE 2024PAD05308
Hola Carolina, buenos días.
A ver si puedes echar un vistazo a esta incidencia. Como es de un expediente , te lo...-
15:41
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174848: ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
- buenas mayte,
Mira he detectado que si voy a los dos terceros en cuestión desde TERCEROS, figuran así:
 ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174848 (RESUELTA): ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
- Buenos días,
Es urgente el expediente MV.CSE/6/2023, el cual tiene dos notificaciones que no deja firmar al secret... -
15:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174870 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenas tardes Pepe,
Tras conversación telefónica con Piedad, me ha comentado este asunto y tras ver el problema os... -
14:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174870: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Hola Carolina, te asigno esta incidencia porque he visto que es de un expediente. Si te puedo echar una mano para l...-
12:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174870 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Al crear un expte. tributario da un error (adjunto pantallazo)
-
15:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
- Si quieres lo vemos mañana juntos, yo tampoco sé dónde estás mirando tú :), si te parece bien me escribes cuando puedas
-
15:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
- Buenas tardes Mar!!
Estoy mirando desde Notificaciones/Comunicaciones -> Remesas pero no veo la remesa que me menc... -
13:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174892 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
- Buenos días,
Vuelvo a poner incidencia porque a pesar de ver los servicios activos, cuando intento realizar la i... -
15:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171766 (RESUELTA): DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024
Hola Alicia, buenos días
No, desde la aplicación no hay posibilidad de ver los inmuebles que no se han enviado...-
15:34
P) GIT_WEB
INSTALACION #174843: NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
- Buenos días Ana,
En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en el proceso.
Comentarte que entendemos la... -
11:01
P) GIT_WEB
INSTALACION #174843 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
- Buenos días,
Nos pueden indicar con quien han gestionando lo que nos indican para así poder remitirlo a las person... -
10:32
P) GIT_WEB
INSTALACION #174843 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
- Con el cambio de programa de ATM-GT a GitWeb el pasado 7 de marzo se perdió la posibilidad de enviar Notificaciones E...
-
15:32
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174917: FIRMA DE DOCUMENTOS
- Hola Fernando, buenas tardes.
Nos pregunta la usuaria por esto, creo que ya estuviste hablando previamente con el... -
15:30
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174917 (EN CURSO): FIRMA DE DOCUMENTOS
- Inma me comenta que hable con Pilar sobre el tema de la firma.
Al conectarme con ella compruebo toda la configurac... -
15:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174895 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P)
- Buenas tardes Rafi.
Entiendo que se ha generado correctamente el c19 del plazo 5 y lo ha podido enviar a la entida... -
13:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174895 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P)
- error emisión plazo SEP (10P) al emitir el 5º plazo
-
15:26
P) GIT_WEB
CONSULTA #174916 (RESUELTA): DEUDA IBI EXENTA
- Hola,
hemos recibido hoy una reclamación respecto a dos recibos de IBI, nº de deuda 2400019132 y 2400019237.
Est... -
15:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173004: RV: INCIDENCIAS
- Hola Jon
Está comentando que no ve el número de registro en la contabilidad, y si se ve, a lo mejor no sabe como... -
15:15
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173004: RV: INCIDENCIAS
- Perdona que te la relance pero loque comenta no es arreglable desde mi capacidad.
- 14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173004: RV: INCIDENCIAS
- Buenas tardes,
Estoy mirando y se refieren a las facturas de face que no estaban registradas, que por lo que veo se ... -
14:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173004 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RV: INCIDENCIAS
Buenas tardes
Se ha completado el registro de entrada en las facturas que aún lo tenían pendiente y que se relac...-
15:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO
Hola Carolina, buenos días
Tras analizar la incidencia te comento que ya hemos realizado las correcciones oportu...-
14:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174729 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO
- Buenos días,
He estado mirando esta incidencia con Alfonso Suárez, creemos que el problema viene porque se debe de... -
11:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO
- Hola Azahara, buenos día.
Mira a ver si puedes echar un vistazo a esta incidencia. Te he descrito un poco lo que ... -
11:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO
Según conversación telefónica mantenida con Carolina Ávila.
Lo que quieren es aplicar los 322,82€, que vienen en e...- 08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO
- Nuevo Baztan
-
15:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174915 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
- consulta general situaciones administrativas
-
15:20
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174914 (RESUELTA): PAGA EXTRA DUPLICADA
- Alicia: paga extra duplicada por cambio de contrato por estabilización. Lo normal es que le tenga que calcular sólo u...
-
15:13
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174913: FACE VILLAZALA
- 18/06/2024:
13:52 - no contesta
14:02 - no contesta
19/06/2024:
13:23 - no contesta
14:34 - no contesta -
15:10
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174913 (RESUELTA): FACE VILLAZALA
- Por solicitud de Miguel Ángel Lope Basanta se trata de contactar con la secretaria
- 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912 (RESUELTA): RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- Buenos días, el banco Santander me informa que el formato del fichero es
erróneo y por ello no me deja colgarlo en l... -
15:09
P) GIT_WEB
CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
- Buenas tardes,
Perdone Alfonso ¿el usuario es para usted? le cree la nueva contraseña y tiene el horario para tod... - 11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
- En un primer momento se configuró el "Acceso Horario" para el horario de oficina, y no podía acceder mostrando el me...
-
15:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174911 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Consulta de pagas extras.
-
14:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174873: CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
- Esto está relacionado al generar el apunte con el idpagointerno
-
13:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174873: CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
- Hola Jejo,
al cargar el fichero de ingresos OAR no se ha identificado los ingresos indebidos que se han generado, ... -
13:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174873: CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
- Sandra, no se si esto lo podéis cambiar vosotros, gracias
-
12:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174873 (RESUELTA): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
- En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que...
-
14:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174836: INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60
- Buenas, no, no es el mismo caso. En el de Noja era que se estaba pagando un documento de pago y no una deuda.
En est... -
14:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174836: INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60
- @javier.torrijos esta incidencia se esta aplicando al recargo del 5 % cuando realmente el cobro se a producido en vol...
-
10:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174836 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60
- Hemos procesado los ficheros de Caixabank y se han producido 1 incidencia que no se ha resuelto como debería:
- Deud... -
14:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174865 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA
-
12:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174865 (PENDIENTE CLIENTE): RESET CONTRASEÑA
- Buenos días,
Ya tiene asignada la nueva contraseña para el usuario: VCMUÑOZ
contraseña: #Guadalix1
recuerde ... -
12:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174865 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA
- Buenos días,
Tras un ataque a GITWEB a traves del usurio VCMUÑOZ
Necesitamos que se cambie la contraseña.
Mu... -
14:49
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174898: BIENES DADOS DE ALTA
- Buenos días Gregorio, te envío a ti esta incidencia pues yo no se a que se puede tratar. Si se mira el epígrafe de In...
-
13:52
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174898 (EN CURSO): BIENES DADOS DE ALTA
- HAY BIENES QUE HE DADO DE ALTA EN EL INVENTARIO Y NO APARECE COMO QUE ESOS BIENES LOS HAYA DADO DE ALTA YO CON MI USU...
-
14:45
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174902: ALTA USUARIO
- Buenos días Katerine, ya hemos dado de alta el usuario y permisos.
Te dejo la Contraseña: @Contabilidad158H
Se... -
14:38
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174902 (RESUELTA): ALTA USUARIO
- CREACIÓN Y PERMISOS DE USUARIOS. HECHO.
-
14:06
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174902 (RESUELTA): ALTA USUARIO
- Solicito alta de usuaria Beatriz González García con DNI 78526158H y correo electrónico contabilidad@ayto-antigua.es ...
-
14:42
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174910 (RESUELTA): NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA
- Buenas tardes,
He detectado que los expedientes de zona azul que adjunto, no pueden iniciarse.
Son infracciones... - 14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- URGENTE
-
13:38
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- 13:37: "información movistar, el teléfono al que está llamando esta apagado o fuera de cobertura"
-
14:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174909 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z
- Cliente solicita asistencia para grabar inactividad Z, en el programa solo se graban los periodos en activo de este t...
-
14:40
P) GIT_WEB
CONSULTA #174908 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
- Buenos días,
Por error, en el ejercicio 2023 generé un recibo de IVTM por duplicado, ahora tengo que darlo de baja... -
14:40
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174688 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]
- Buenas tardes Juan Antonio, envía el fichero adjunto que adjunto.
Un sañudo -
14:39
C) ATMGERES
CONSULTA #174900 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA
- Llamo en 2 ocasiones, ninguna extensión me lo coge, volveré a llamar mañana jueves 20.
-
14:04
C) ATMGERES
CONSULTA #174900 (RESUELTA): DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA
- HEMOS MODIFICADO UN DOCUMENTO DE LOS QUE TENEMOS COLGADOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA PARA ATUALIZAR LA INSTANCIA. PERO ME...
-
14:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174882 (PENDIENTE CLIENTE): ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
- Buenos días,
Desde la deuda con botón derecho tiene la opción de EJECUTIVA, y REPONER A VOLUNTARIA
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174882 (RESUELTA): ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
- Buenos días, la deuda 2300503277 NIF / NIE 73019501K Nombre / razón social LAFUENTE LOPEZ SARA de 88,39 euros se envi...
-
14:31
C) CONTABILIDAD
CIERRE #139879: PRESUPUESTO 2023-00242 - AYUNTAMIENTO DE CASTEJON - ATMGM/2022/00722
- 18/06/2024 Comentado con José Ramón Pulido, ya que es el que está haciendo el seguimiento junto con Marta - secretar...
-
14:25
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174786 (PENDIENTE CLIENTE): NO SALE VENTANA FICHAJE
- Buenos días,
Hemos comprobado con los trabajadores que nos indicáis que aparece la ventana de fichaje, excepto la ... -
14:21
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección seguros socailes
- 14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01197 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2024/01380
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO Fecha de envío: 19/06/2024 14:16:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01380
... - 14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173503: PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA
- El mensaje de error que sale ahora dice **Variable de objeto o de bloque with no establecida.**, necesito solucionarl...
-
14:13
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174905 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Una trabajadora tenia hasta el 27 de mayo las pagas prorrateadas y a partir del 28 cambia de contrato y deja de tener...
-
14:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174904 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO
-
14:09
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174903 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CUENTA ASOCIADA A INGRESO
-
14:09
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174385 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01090 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01140
- He llamado al cliente para realizar las comprobaciones previas al cierre por conexión remota y coger copia de la BD...
-
14:08
B) ASISTENCIA
VARIOS #174776: PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523
- se preparan para enviar 12 rollos, a la espera que los recoja el repartidor
-
12:58
B) ASISTENCIA
VARIOS #174776: PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523
- Cuando recibamos los nuevos habrá que mandar los 8 que faltan. Devuélvemelo para facturar cuando lleguen los rollos
-
14:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días Rosalía,
En el anterior mail te indico los pasos a seguir para gestionar la incidencia, lo que ha pas... -
13:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174632: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- se ha seguido trabajando en GTNET una vez hecha la migración a GIT
- BUSCAR DOC EN GT
- HACER NUEVO DOCUMENTO DE... -
12:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174632 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días Rosalía,
Te hemos intentado localizar por teléfono pero no nos ha sido posible, cuando puedas ponte en... -
14:06
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174901 (RESUELTA): ATRASOS
- Laura: No le aparecen L03 de trabajador que por sentencia judicial reclama atrasos de 01/01/2021 a 07/07/2021.
No te... -
14:03
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174899 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
- Hola Alejandro. Me puedes llamar mañana para que me revises los ficheros que me he descargado que me han llegado del ...
- 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886: ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
- Buenos días, sería añadir:
1º HIJO 4 DEPORTE 11€
1º HIJO 5 DEPORTE 11€
2º HIJO 4 DEPORTE GRATIS
2º HIJO 5 DEPOR... -
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174886 (PENDIENTE CLIENTE): ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
- Buenos días,
Muy bien, ¿nos puede indicar el nombre de los dos deportes que desean incluir por favor? ¿y en que ta... -
13:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174886: ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
- @rebeca.gonzalez Como es hacer 2 importes libres según indican puedes hacerlo sin presupuesto.
Diles como quieres ... -
13:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174886 (RESUELTA): ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
- Necesitariamos incluir estos dos deportes más, para cubrir las necesidades de participantes que escogen hasta 5 depor...
-
13:58
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
- Los usuarios que figuran activos son:
Carlos Villanueva
César López
Marcos Colmenero
En caso de necesitar modif... -
12:47
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174877 (RESUELTA): NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
- Me gustaría revisar los usuarios activos así como poder cambiar las claves de acceso de los usuarios.
-
13:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
- Junto a Vicente (tiene acceso a ATMConta) revisamos el detalle de los errores generados al contabilizar los ficheros ...
-
11:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
- Envío correo a los involucrados para que busquen una solución urgentemente
-
13:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171614 (EN CURSO): ERROR EN FICHERO COBROS
- Junto a Vicente (tiene acceso a ATMConta) revisamos el detalle de los errores generados al contabilizar los ficheros ...
- 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
- Buenas, hemos cargado los ficheros y este es el resultado:
ENERO: las operaciones salen en negro para contabilizar p... -
08:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
- Buenos días,
le adjunto de nuevo los siguientes ficheros de anulaciones, por favor compruebe como ayer si puede re... -
13:51
E) ATMPMH
INCIDENCIA #170924 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO AVISO DOCUMENTO DE BAJA
- He estado hablando con Ramón del Ayto. de Casas de Benítez, está pendiente de solución esta incidencia desde el 26/...
- 13:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- Buenos días,
Mañana estaré disponible para atender este asunto.
Ya disponemos del certificado electrónico tal y como ... - 13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Hola, buenos días:
Podríamos retomar esta incidencia, por favor. Seguimos sin poder descargar
la factura.
Gracias y... -
13:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Respuesta de bases de los tramos que se modificaron manualmente, de lo 8 venian 3 con error. se modifican y se envían...
-
13:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174896 (RESUELTA): CALCULO DE TRIENIOS
- Isabel: error en trienios comunicados, no estaba puesto el nivel del trabajador en el último trienio.
-
13:42
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174867: SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD
- En la aplicación de caducidades buscamos al usuario que nos ha pedido la clave nueva
 ATMCONTANET
SOLICITUD #174867 (RESUELTA): SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD
- Buenos días,
Le paso la nueva licencia de contabilidad que solicitó.
693961 - 733675 - 7A6141 - 46413D
Salu... -
12:18
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174867 (RESUELTA): SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD
- Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de contabilidad.
-
13:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174894 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CUADRE BANCOS 2023 Y RECTIFICACIONES DE SALDO
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174872: CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
- Me he dado cuenta. No se como se ha duplicado. Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es ... -
13:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174872 (DESCARTADO): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
- Cerramos esta incidencia por duplicidad, trabajaremos en la incidencia #174873
-
12:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174872 (DESCARTADO): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
- En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que...
-
13:28
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #171682 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
-
13:28
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174893 (RESUELTA): AYUDA PARA CONTABILIZACIÓN DE UN APUNTE DE UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIO CERRADO
- Con fecha 18-12-2023 se contabilizó las fases ADO-P para pago de una ayuda de emergencia social a personas por import...
- 13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
- Que tal Miguel, son correctos todos los expdtes que indicas mal bonificados a excepción de:
codemisionsep nifcif n... -
10:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
- Buenos días Beatriz.
Como comentamos ayer por teléfono, he estado revisando los expedientes que tiene bonificación... -
13:26
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #169183: ERROR EN LA INCORPORACIÓN DE CODIGOS POSTALES A ADMINISTRADOS CON CARGA DE DATOS ATEX
- Además de no sacar los códigos postales, esta duplicando el texto de la dirección de envio
-
13:25
C3) ATMSEDE
SOLICITUD #174850: ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.
- Buenas tardes,
El certificado esta cambiado y actualizado.
Un saludo. -
11:08
C3) ATMSEDE
SOLICITUD #174850 (RESUELTA): ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.
- Buenos días,
Va a caducar el viernes el certificado para la sede electrónica.
He generado ya el nuevo y hay que h... -
13:24
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174885 (RESUELTA): INCIDENDIA CORREGIR ERROR
- Notificaciones y renovación
-
13:03
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174885 (RESUELTA): INCIDENDIA CORREGIR ERROR
- Tengo que corregir un error por caducidad de inscripión y no me deja.
-
13:24
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174891 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT
- Alba: trabajadora con fin de baja de IT en Mayo a la cual se comunicó vacaciones en SS.
Crear certificado de empresa... -
13:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174856: ALTA NUEVO USUARIO
- Aquí os dejo el enlace a la aplicación GITWEB: https://app.infaplic.es/navacerrada/git/login
Un saludo - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856: ALTA NUEVO USUARIO
- Me podéis pasar el link de Giweb para reenviarle este correo a Ana?
Gracias
Ana Belen Santos
Ayuntamie... -
12:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174856 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días,
Hemos dado de alta el usuario que nos habéis indicado.
Usuario: ABARRIO
Contraseña: #Navacerrada1... - 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días,
No se si os lo tengo que pedir a vosotros pero queremos pedir un alta nueva
de un usuario de la ... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890 (RESUELTA): NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
- Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se denomine "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"... -
13:20
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174889 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORA LEY 4/2015
- En la remesa sale el mismo nº de expedientes en todas, por favor arreglarlo. gracias
-
13:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174888 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO
-
13:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174696: MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63
- Buenas, el modelo que indican no es configurable, es el mismo que se utiliza para todos los clientes.
Como cualquier... -
13:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174696: MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63
Hola Javier, buenos días.
A ver si puedes echar un vistazo a esta incidencia. He accedido para ver la plantilla...-
13:15
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174887 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA
- Hola en las remesa de resoluciones sancionadora hay un error en el nº de expediente sale el nº de boletín, por favor ...
- 13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174822: CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
- Beatriz, mañana por la mañana te llamo.
Gracias. -
11:54
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174822 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
- Hola Paqui/M Carmen
Soy Beatriz de Nominas. estoy llamando para hablar con vosotras y "si entra en contacto pero no ... -
08:48
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174822 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
- En relación a la contratación de un funcionario temporal interino adjunto capturas del Alta en ATM y nómina del traba...
-
13:07
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174700: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
- Buenas,
No, no se puede modificar. Ese modelo es común para todos los clientes.
Los márgenes salen así debido a q... - 13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
- de momento lo haré así, pero informarme cuando esté solucionado porque es un trabajo que se hace a diario, os pido qu...
-
13:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
- Hola de nuevo,
Mientras que se soluciona el problema, puede desde la persona con botón derecho darle a gestor docu... - 11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
- lo debo subir desde la pantalla de consolidación, es como siempre lo he subido y está la opción, se puede arreglar, n...
-
11:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174844 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
- Buenos días,
He buscado al contribuyente que me ha indicado y con botón derecho en la opción de gestor documental,... -
10:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174844 (RESUELTA): INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
- en el contribuyente como ejemplo 07241707L he subido un documento al consolidar y no lo sube, me esta dando un mensaj...
-
13:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174640: LIQUIDACIÓN DE IAE
- Buenos días,
según dispone la ley sin superficie no puede pagar índice de situación.
No obstante, si quieren ap... -
13:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174640 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN DE IAE
- Buenos días,
según dispone la ley sin superficie no puede pagar índice de situación.
No obstante, si quieren ap... - 12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640: LIQUIDACIÓN DE IAE
- Buenas tardes.
De todas formas, se debe aplicar el coeficiente de situación correspondiente (1,6) relativo al domic... -
09:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174640 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE
-
13:02
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174884 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR FACTURA
- No me deja generar facturas
-
13:00
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174446: DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
- Hola Javier esto ya se quito para el resto de impresoras pero para la zebra sigue saliendo
-
09:01
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174446: DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
- Hola, es en las impresoras Zebra
- 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
- Buenos días,
Si, genial, a primera hora ya he podido imprimir la Orden de domiciliación.
Una pregunta:
¿Puede ser que... -
12:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174794 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
- Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, -
07:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174794 (EN CURSO): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
-
07:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174794 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
-
12:59
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174666 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA
- Damos por resuelta y se informa a Pedro Pradillo que va en copia
-
12:58
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174883 (RESUELTA): FINIQUITO 545 DÍAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADOR QUE LE CONCEDEN INCPACIDAD PERMANENTE.
-
12:56
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174580 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
- Muchas gracias por la comunicación
-
12:56
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174881 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN FICHEROS DE CÁLCULO
-
12:56
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO MEDICO
-
12:53
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #174859 (RESUELTA): FORMAS DE CONTACTO
- Buenos días Miguel Ángel
Puedes utilizar este link que permite seleccionar la aplicación para la que necesites asi... - 11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174859 (RESUELTA): FORMAS DE CONTACTO
- Buenos días, soy Miguel Ángel Díaz, informático del Ayuntamiento de Úbeda,
necesito saber las formas de contacto que... -
12:52
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174879 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- El certificado de empresa de un trabajador ha venido con un error, debido a que la causa de desempleo era incorrecta.
-
12:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174825: ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
- Hola,
Desde la simulación le sale el importe completo, otra opción es desde impresos imprimir duplicado, y elegir... - 10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825: ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
- 1.- Aun no funciona el modulo de fraccionamientos.
2.- lo que necesitamos es sacar una copia del recibo original c... -
10:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174825 (PENDIENTE CLIENTE): ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
- Buenos días,
desde el mismo fraccionamiento tiene la opción de imprimir simulación donde le saldrá todos los plazo... - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825 (RESUELTA): ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo se saca un copia de un recibo que esta fraccion... -
12:51
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174878 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene algún problema en la descarga de facturas de FACE y no se le descargan. Me ...
-
12:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174875 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA
- Buenos días,
Ya esta modificado, probad nuevamente cuando podáis para ver si os funciona correctamente ahora.
D... -
12:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174875 (RESUELTA): ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA
- A raiz de la creación del concepto intereses de demora, dentro del epígrafe 6 de la tasa aprovechamiento dominio públ...
-
12:47
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174876 (RESUELTA): VUELVE A NO DESCARGARSE LAS FACTURAS DE FACE
- CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque tiene el mismo problema que la otra vez, no se le descargan las factura...
-
12:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174694: SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
- Buenas,
Lo que le comenté a Azahara es que hay que presupuestarlo, ya que hay tenemos que modificarlo en desarroll... -
12:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174694: SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
Hola Javier, buenos días.
Te asigno esta incidencia para que lo eches un vistazo y veas si se puede hacer lo que n...-
12:37
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174874: CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- La nueva clave de licencia para contabilidad es 754551 - 783152 - 415633 - 756F3D con una caducidad de un año.
-
12:36
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174874 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- ayto torrelaguna se le caduca mañana licencia de contabilidad
-
12:30
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174871 (RESUELTA): PAGO DIRECTO
- Pasamos una it a pago directo como le han indicado.
- 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
- Buenos días
He realizado un domiciliación hace 10 minutos y ya me sale todo correcto.
Gracias
Otmar Giglio
D... -
12:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
- Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, -
12:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174854 (RESUELTA): FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)
- Buenos días Paco,
Hemos estado comentandolo y nos han dicho que hasta la proxima actualización (En torno a Julio/A... -
12:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174854: FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)
- @alberto.borja Ya lo he puesto en el chat con desarrollo
-
11:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174854 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)
- Al digitalizar la firma no se puede ampliar el espacio para la misma, apareciendo muy pequeña. Adjuntamos captura.
-
12:24
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174869 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA DE HABITANTES
- Buenos días David,
En un listado que me han pedido de La Oliva he probado lo que me dijiste de filtrar en la rejil... -
12:24
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174648 (RESUELTA): LISTADOS
- Resuelta, he llamado al número indicado en la petición y he estado hablando con Andrés ( Secretario-Interventor ).
-
12:12
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174648: LISTADOS
- Mercedes por favor llama a este usuario, gracias
-
12:19
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR CONCEPTO REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES
- Se ha cargado un fichero excel con el concepto "Piscina Municipal" pero los débitos se han cargado como "piscina clim...
-
12:18
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174866 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO
- Al cargar los ficheros de calculo aparece el siguiente error y no los vuelca:
... -
12:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenos días,
Desde el censo busque los 13 registros y les dan de baja, NO ELIMINARLOS,
 GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenos días,
Hemos generado el padrón a fecha de hoy, tal y como nos indicáis en la
primera respuesta a la incidenc... -
12:12
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
DESARROLLOS #174864 (RESUELTA): PASAR ESPEDIENTES EN BLOQUE
- Buenos días, necesitamos que en la aplicación EADMIN todos los expedientes que comienzan por P.FINCA y MP.FINCA cambi...
-
12:10
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174679: ERROR AL INTENTAR VER EL DOCUMENTO DE SOPORTE DE UN EXPEDIENTE
- Hola Jose, el Ayuntamiento de Don Benito ha quitado la base de datos del cloud
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Hola.
Lo he hecho como me indicáis y genera un documento pdf.
A Diputación tenemos que enviar un fichero txt.
Por fa... -
10:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días,
entonces pruebe desde el padrón, botón derecho
le saldrá e... -
12:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- Lo veré a la vuelta de vacaciones seguramente, no creo que me de tiempo antes.
-
08:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- @javier.torrijos Disculpa nuevamente, según Helen debería aparecer solamente en la fecha de prescripción la notificac...
-
12:04
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174823: REGISTRO FACTURA
- Hablo con el usuario en contabilidad están las facturas pero no han pasado al gestor documental.
-
08:52
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174823 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
- La factura presentada por M. Cristina Enríquez Rodríguez nif 50190623T, importe 1600.01 en FACE, al descargarla daba ...
-
12:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174863 (RESUELTA): ERROR SS TRABAJADOR EN BAJA
- Mónica: baja IT que no se comunica de forma correcta al volcar los FIEs y no crea los tramos por lo cual da error en ...
-
12:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174862 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FORMATO XSIG FACTURA
-
12:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174861 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA XML LIQUIDACION Y FICHERO .LIQ PARA LA CAM
-
11:56
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174661 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS DUPLICADAS
- Hola Cristina, te he llamado pero no cogen el teléfono. Estuvimos hablando con Sonia y pensamos que lo mejor era que ...
-
11:51
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174860 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO AÑO 2022
- Conexión con cliente, operatoria para reflejar los reintegros de las liquidaciones de la P.M.T.E. año 2022,
-
11:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA
-
09:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174821 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA
- Hola Silvia,
el problema era que no se había dado permisos a la ventana de la que subyace las opciones de consulta... -
08:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA
- Buenos días,
La alcaldesa de Titulcia no puede ver casi nada en la aplicación. He modificado los permisos del perfil... -
11:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174858 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
- Tenia problemas para ver los ficheros de cálculo de mayo
-
11:32
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174857 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE BASES EN CRA
- Belen: Diferencia de bases en CRA. Trabajador: Enrique Maine Burguete, en 11/2021
 GIT_WEB SOLICITUD #174855 (RESUELTA): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA
- Buenos días,
Tal y como se acordó en la Reunión formativa del martes día 11 de junio de
2024, os enviamos en ... -
11:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
- 500 internal Server Error
-
11:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
- Vuelven a quejarse de nuevo varios usuarios de que el sistema le tarda mucho en ejecutar cualquier tarea básica que h...
-
09:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
- Seguimos observando el sistema durante el día.
-
11:25
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174853 (RESUELTA): SILTRA
- Instalamos Siltra y asignamos la cuenta de cotización.
-
11:18
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #174851 (EN DESARROLLO): INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA
- Se comprueba lo que indica el usuario y es verdad, a las 11:15h no aparece ningún anuncio en su tablón de anuncios de...
-
11:13
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #174851 (RESUELTA): INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA
- Buenos días,
Nos comunican los usuario que no les esta funcionando la sede electrónica al Ayuntamiento de Ajalvir... -
11:16
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174852 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
- Con respecto a la respuesta me ha quedado claro que sería el mismo procedimiento, lo que me refiero es que la plantil...
-
11:13
A) INFORMATICA
CLOUD #174663: PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343
- Traer la BBDD desde el cliente junto con la carpeta de documentos
Verificar si tienen face y si lo tienen traer el... -
11:08
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174846 (RESUELTA): ERROR EN EXPORTAR SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN IMPORTES FICHEROS DE CÁLCULO
-
10:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174846 (RESUELTA): ERROR EN EXPORTAR SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA
- Buenos días
A la hora de ir a generar el fichero para contabilidad en exportar, sistema de liquidación directa, el i... -
11:04
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174513 (RESUELTA): CESION DATOS
- Buenos días Carmen,
Te envío la información que tenéis que enviar a Gestiona para que puedan obtener certificados ... -
10:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174718 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
- Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha eliminado la comunicación con la entidad, luego se ha ce... - 09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718: INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
- Buenos días;
Y ¿Cómo elimino el fichero de comunicacion bancaria, para que luego me deje crear un nuevo fichero? -
09:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174718 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
- Buenos días,
Si ese fichero no está enviado ya al banco, lo que tiene que hacer es eliminar la comunicación bancar... -
10:56
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174479 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
- 
-
10:42
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03
- Calculo de uno L03 que tenia pdte de envío
-
10:39
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173662 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01079 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO - ATMGM/2024/01085
- 18/06/2024 Cierre realizado en Madrid.
19/06/2024 Realizo copia de la BD del Cierre 2023 y la restauro en el serv... -
10:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174845 (RESUELTA): FINIQUITOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITOS DE MANERA CORRECTA DADO QUE LE SALEN LAS NÓMINAS A 0
-
10:34
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174784 (RESUELTA): ERROR FICHERO MENSUAL INE
- Gestión de fichero de errores.
-
10:32
D2 ) ATMMULTAS
MEJORAS #174684: IMAGENES SICER EN GITWEB
- Esta es una mejora solicitada por San Lorenzo de El Escorial que solicita que las imágenes SICER de las notificacione...
-
10:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174842 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
- Sobre la incidencia de ayer enviada: "Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos d...
-
10:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174841 (RESUELTA): E-ADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: IMPORTADO. SE ESTÄN DUPLICANDO LOS PROCEDIMIENTOS EN EL CATÁLOGO
- **Procedimientos -> Catálogo: Importado.**
Se están duplicando los procedimientos en el Catálogo:
 ATMNOMINET
CONSULTA #174840 (RESUELTA): CONSULTA
- Al crear el el documento de GASTOS DEL PIR lleva más de una hora cargando y no se descarga:
 ATMNOMINET
CONSULTA #174839 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS, FIJOS DISCONTINUOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA METER DIAS TRABAJADOS A TRABAJADOR EN PRACTICAS NO REMUNERDAS, POR OTRO LADO, SE IND...
- 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
- !image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 25 de abril de 2024 10:10
P... - 10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
- Buenas, no se si fue un error mío.
Pero no entiendo si la fecha fin de pago es 25/03/2024, por que aparece en la co... -
10:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174791: AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días,
Hemos detectado que el estado en la deuda no se actualiza por un error en la aplicación, lo vamos a s... -
10:03
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174838 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502
- Desde hace unos días no puedo enviar ficheros XML a la aplicación Certific@2, dando el error " El fichero enviado no ...
-
10:02
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174837 (RESUELTA): INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
- Hay que tramitar dos facturas del año 2020, que le han dado ahora el visto bueno el Servicio y no están en ATM. Son l...
-
10:01
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174835 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS
- Fátima: Error al solicitar certificado de servicios previos de un trabajador que tiene muchos contratos. Ha probado e...
-
09:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174834 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Mediante la incidencia 167499, el mes de marzo pasado solicitamos que se desglosaran en las Propuesta de liquidacione...
-
09:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174702 (PENDIENTE CLIENTE): CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1
- Buenos días,
Ya esta incluido el Anexo 1 en la Tasa 127 - UTILIZACION INSTALACIONES MUNICIPALES
Cualquier incid... - 09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477: SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
- Buenos días,
Este caso es diferente a lo que me dices.
Lo que me pasa es que al crear el primer documento del proc... -
09:49
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174826: NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
- Hola, buenos días,
Si, todas las opciones que hay en remesas funcionan exactamente igual,
 ATMMULTAS
INCIDENCIA #174826 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
- Hola, necesito saber si al igual que en la remesa de decretos de inicio, se puede hacer remesa de notificaciones de r...
-
09:44
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174716 (PENDIENTE CLIENTE): ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Buenos días Andrés, hemos revisado la sede y no vemos que haya ningún problema, necesitamos saber exactamente que err...
-
09:44
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174833 (RESUELTA): GASTOS PIR
- Generamos un documento de gastos de PIR
- 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832 (RESUELTA): LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE ... -
09:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
- ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA. Al intentar digitalizar la firma del documento de comparecencia le sale ...
-
09:37
F1) WEBS CLIENTES
INCIDENCIA #174255 (RESUELTA): ERROR EN FORMULARIO
- Buenos días,
hemos actualizado la configuración del formulario.
Un saludo -
09:36
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SIBI: Error en un trabajador con IT de AT. se comprueba con IDC. se modifica Tramos y se genera fichero de esa trabaj...
- 09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665: PROBLEMA FIRMA TABLET
- Buenos días,
La firma y los datos los incorpora,
Pero firma un documento vacío que indica “no existen registros... - 09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174829 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
- Buenos días,
Por un lado hemos detectado que hay expedientes de fraccionamientos que se
les ha aplicado embar... -
09:34
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174683 (PENDIENTE CLIENTE): RESET CONTRASEÑA RELOJ.
- Buenos día Alberto,
El lunes nos pondremos en contacto contigo para que nos des acceso.
Un saludo -
09:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174210 (RESUELTA): BASURAS INDUSTRIALES
-
09:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174713 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
-
09:32
P) GIT_WEB
CONSULTA #174828 (RESUELTA): TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
- Buenos días,
Necesitaríamos saber cómo podemos obtener un excel con el censo del IBI en el que se incluya el tipo ... -
09:28
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #171359 (RESUELTA): ERROR TRASPASO EJECUTIVA SANCIONES MULTAS ORDENANZAS
- Hola Chasca, buenos días,
Ya se ha actualizado toda esta información, ya deberías de poder funcionar sin problemas... -
09:27
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174827 (RESUELTA): ACCESO A GT EL ÁLAMO
- Acceso a GT El Álamo
-
09:18
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173778 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EXTRAÑOS USUARIOS
-
09:17
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #174151: MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA
- Base datos montada
Montar todo lo de multas. -
08:53
D2 ) ATMMULTAS
INSTALACION #174151: MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA
- Buenos días, cuando sepáis la URL de despliegue de la aplicación de multas me la facilitáis, es lo que me falta para ...
-
09:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173196: GUADALIX SIERRA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
- Buenos días @inigo.puentes ,
Cambio la asignación de la incidencia, ya que por la configuración veo que se tratan ... - 09:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425: GEOLOCALIZACIÓN
- Buenos días Celia,
Perfecto, ¿hay posibilidad de que llaméis a Alberto? Su teléfono es 672112969.
¿Podrías concretar... -
09:05
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #173425 (PENDIENTE CLIENTE): GEOLOCALIZACIÓN
- Buenos días,
Acabamos de hablar por teléfono, soy Celia, si quieres la semana que viene os llamo, conjuntamente con... - 09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425: GEOLOCALIZACIÓN
- Buenos días,
No obstante, nuestro informático Alberto quisiera hablar con vosotros acerca de esta incidencia. ¿Podéi... - 09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Perfecto, pues lo intentaremos en las próximas altas de municipios.
Muchas gracias.
Saludos.-
08:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
- Buenos días, pues no hago nada especial, entro a Gestión de municipios:
Lue... -
08:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174777 (RESUELTA): MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
- Buenos días, pues no hago nada especial, entro a Gestión de municipios:
Lue... - 07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
- Buenos días, pues lo hemos intentado y generaba el mismo error que en en los anteriores TICKETS.
Desconozco si hay... -
09:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174824 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Comprobamos una nomina de paga extras
-
09:04
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174701 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
-
09:02
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174788: ERROR REFRENCIA CATASTRAL
- Ante la imposibilidad de eliminar la ubicación de ninguna forma, envío hangouts a Gregorio y me indica que se lo pone...
-
09:01
P) GIT_WEB
CONSULTA #173451 (RESUELTA): CARGAR FICHERO INGRESOS
-
08:45
P) GIT_WEB
CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
- Buenas, Pilar:
Discúlpame ante todo por no avisarte antes; ha sido una semana caótica y quería esperar a que todos... -
09:00
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174811 (RESUELTA): URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN
- Hola Chasca,
Ya deería de dejar entrar sin problemas,
Prueba y si te sigue dando problemas nos dices,
Graci... -
08:06
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174811 (RESUELTA): URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN
- Buenos días, estoy teniendo problemas desde ayer ya que entro con mi usuario y contraseña pero se me bloquea la aplic...
-
08:59
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #164280 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS
- 19/06/2024 se habla con Anabel para solucionar ota incidencia y se la pregunta si tienen alguna cosa más, constesta ...
-
08:59
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174501 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA RADAR
- Hola Miguel Angel, buenos días,
Necesitamos los pdf con la certificación de los radares.
Gracias y un saludo. -
08:57
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174628 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR ARCHIVOS
- la llamo por telefono y queda solucionado, la explico que se ha debido cambiar el mail desde informatica o rrhh y me ...
-
08:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
- Buenos días,
en ese caso, pruebe desde este enlace a ver si puede entrar con el certificado de empleado publico, ... -
08:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
- @sandra.garrido con lo Cieza lleva parado
-
08:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172990 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR UNA ACTUACIÓN EN UN EXPEDIENTE DE AMBITE.
-
08:52
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #172732 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EN LA JORNADA EL CONCEPTO "CUMPLIMIENTO DE UN DEBER PÚBLICO Y PERSONAL"
-
08:51
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174574 (RESUELTA): FICHAJE
- Hablo con ella y se lo explico, ya que no se había dado cuenta en las fechas de contratacion de la trabajadora la fal...
- 08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174574: FICHAJE
- Es lo que os puse, no es un nuevo contrato es una permiso no retribuido pero el permiso es en julio, ahora mismo est...
-
08:25
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174574 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJE
- Buenos días,
Parece ser que esa trabajadora según su situación administrativa tiene un contrato que finalizo el 03/0... -
08:45
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174599 (RESUELTA): IRPF
-
08:44
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174363 (RESUELTA): MANUAL DE USO
-
08:41
C) ATMGERES
SOLICITUD #174818 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE ASIGNACIÓN DE REGISTROS DE ENTRADA
- Buenos días Antonio, esto que nos pide Clemente de Cercedilla desde las tablas, ¿se puede hacer de **forma masiva** ?...
-
08:33
C) ATMGERES
SOLICITUD #174818 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE ASIGNACIÓN DE REGISTROS DE ENTRADA
- Voy a dejar de prestar servicios en este Ayuntamiento. Y tengo muchos registros asignados a mi usuario CLEMENTE y que...
-
08:39
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #174669 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
-
08:39
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #174668 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
-
08:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174737 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO TIPO DE INGRESO
-
08:38
A) LEGANES
INCIDENCIA #174812 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001
- Buenos días, ya está cambiado el nombre pero hemos dejado lo de número de decreto, etc. porque no sabemos qué hay que...
- 08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #174812 (RESUELTA): EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001
- Buenos días.
En el expediente de solicitud de compensación por pérdida de recaudación por la bonificación a las co... -
08:35
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174820 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
- Pago de Pagas Extras en finiquito, fuera de la nómina que cierran a fecha 21/06 y no pueden modificar.
Se indica co... -
08:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174162 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
- SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA GENERAR ISPA
-
08:34
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174819 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios
-
08:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174762 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
- SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA GENERAR ISPA 2024
-
08:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173534 (EN CURSO): RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO
-
08:33
C) ATMGERES
LICENCIAS #174813 (RESUELTA): LICENCIA GERES
- Buenos días Pedro, adjunto la nueva licencia
335668 - 6A5177 - 61306C - 6E513D
Un saludo - 08:20 C) ATMGERES LICENCIAS #174813 (RESUELTA): LICENCIA GERES
- Buenos días:
El próximo 30 de junio del 2024 caduca licencia de GERES y no se si algún programa más podéis mirarlo... -
08:31
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174817 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Modificación de tramos de 4 trabajadores
-
08:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174816 (RESUELTA): DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
- del tercero 10179598M, la deuda 1600004997 que fue pagada fraccionada y nos aparece como pendiente, podéis mirarlo a ...
-
08:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173850 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Buenos días,
Doy por finalizada la incidencia, si detectáis que necesitáis cambiar el nombre de otra partida presu... -
08:28
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174704 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
-
08:25
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174578 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIRCUITO
- Hola Sonia, buenos días,
Ya hemos dado de alta el circuito, mira y si ves algo nosa visas.
Un saludo. -
08:24
C) ATMGERES
LICENCIAS #174815 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
- Por próxima caducidad, rogamos nos envíen claves para renovación de licencia completa.
-
08:23
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174814 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:23
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
-
08:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174807: AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
- Buenos días!!
Ya os he creado las nuevas tasas con sus respectivos epígrafes, si falta algo por cambiar me avisais... -
07:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174807: AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
- Buenos días @alberto.borja .
Y esta también A) OBRAS MAYORES, también. hay que hacer lo mismo que las anteri... - 08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174502: INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
- Buenos días,
Es muy surgente solucionar este problema. ¿Nos pueden informar de los tramites que podemos hacer para a... -
08:19
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174639 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS
- Ejecutad el script adjunto desde:
- 08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
- De acuerdo aviso al contribuyente.
Gracias -
08:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
- Vale @carolina.jimenez muchas gracias.
-
08:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174743 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
- Buenos días,
Ya tienen añadida la partida que nos indicó, ya el contribuyente podrá realizar la autoliquidación, ... -
08:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174537 (RESUELTA): CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
-
08:12
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #174593 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA
-
08:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174532 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR
- 08:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174785: INCIDENCIA
- Buenos días,
En ATM sigue pendiente de cobro. No se ha sincronizado el pago.
Agradeciendo su atención, quedo a la... -
07:48
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174763 (RESUELTA): CERTIFICADOS INVENTARIOS
- Modificado pie de página de los certificados según su solicitud
-
07:48
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #173063 (RESUELTA): PROBLEMA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS FEBRERO 2024
18/06/2024
- 18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174810 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01187 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01359
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 18:00:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... - 18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174809 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01186 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01358
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 17:51:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... - 18:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
- Sí, 687985830
Espero vuestra llamada.
Gracias, saludos. Ana.
El 18/06/2024 a las 14:20, soporte@atm-maggioli.es es... -
14:20
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174762 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
- Buenos días Ana
Te he llamado al teléfono 967 400001 ext 3 y 4 (he llamado a ambas) y no he sido capaz de ponerme ... - 12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
- REITERANDO MI SOLICITUD DE FECHA 11/06/2024
REGISTRO DE INCIDENCIA NÚMERO 174162
-- GRACIAS, SALUDOS. ANA.
... -
17:56
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174739: LISTADOS
- Buenas tardes David,
Os reenvío incidencia que he recibido de Arrecife en relación a un listado por nivel de estud... -
10:32
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174739 (EN CURSO): LISTADOS
- Buenos días solicitamos que se incluya dentro de los listados el del nivel de estudios para poder sacar las estadísti...
- 17:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174512: INCIDENCIA EN REMESA
- Buenas tardes,
Esta ya me la habéis solucionado.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mq0jfqjd.png!
C/ Getafe... - 17:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172180: CONSULTA RADAR
- Buenas tardes,
Sí, esos son los últimos que nos han facilitado cuando se lo hemos pedido.(Te los vuelvo adjuntar).
... -
14:16
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #172180 (RESUELTA): CONSULTA RADAR
- Hola Sonia, buenas,
Estos certificados a están actualizados.
Un saludo. -
17:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174598 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
- Buenas tardes,
El error ha sido subsanado y la corrección se verá reflejada en la siguiente versión.
Un Saludo, -
09:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174598: ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
- Paso otro ejemplo DNI 07228336B donde le ha ocurrido lo mismo. (Adjunto pantallazo).
en la solicitud del fracciona... -
17:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
- Buenos tardes,
Ya está habilitado el acceso al gestor documental desde la aplicación GIT
Un Saludo y disculpe l... -
15:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174746: ERROR DE ACCESO
- Buenas Víctor, no está configurado correctamente el gestor documental en GIT, échale un vistazo.
Gracias. -
11:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174746: ERROR DE ACCESO
- @javier.torrijos Buenos días Javier, este error que les sale es para vosotros?
Gracias, un saludo. -
11:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174746: ERROR DE ACCESO
- Hola, esta le preguntas a desarrollo, que no se si lo tienen que mira ellos, gracias
-
10:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
- ME SALE ESTE ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE EMBARGO
- 16:57 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
- Buenos días,
¿Tienen alguna novedad respecto al proceso de los ficheros que recibimos del OAR ?
Gracias -
15:46
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174808 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET
-
15:45
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174808 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET
- Hola Vanesa.
Aquí tienes la nueva licencia de activación del programa de contabilidad:
376747 - 583155 - 6D4461... -
15:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
- Buenos días.
Necesitamos en estos casos que a continuación os indicamos convertir cada epígrafe, en una Tasa que s... -
15:39
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174806: LICENCIA NOMINET
- 
-
15:38
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174806 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
-
15:38
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174806 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
- Se entrega al cliente e instala licencia actualizada de nominet
-
15:36
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174805 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS
-
15:36
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174805 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS
- Se entrega licencia de nominet
-
15:35
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174804 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINET EN OLMEDA
- Se comprueban con el cliente ambos programas y acceden correctamente
-
15:34
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174804 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINET EN OLMEDA
- 
-
15:32
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174803: PROBLEMA BDNS
- El mensaje de la BDNS:
-
15:31
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174803: PROBLEMA BDNS
- El sello de órgano y el de producción IGAE están en vigor y son correctos:
... -
15:30
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174803 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
- Hola Fernando, buenas.
Sonia nos comenta que el Ministerio les dice que tienen un problema de cifrado. Me indicó q... -
15:29
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174802 (RESUELTA): FACE CONSELL EIVISSA
-
15:29
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174802 (RESUELTA): FACE CONSELL EIVISSA
- 
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR COSTAS DEUDA
-
15:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174409 (RESUELTA): REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.
-
15:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
-
15:22
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174479 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
- LA SERNA OK, MAÑANA LLAMO A ROSA POR LA MAÑANA PARA VER EL TEMA DE GASCONES
... -
13:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174479: NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
- Llamo a las 13:11, me indican en la Serna que esta ocupada
-
15:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL
-
15:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172926 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: CARRIÓN DE CALATRAVA
-
15:21
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174578: SOLICITUD DE CIRCUITO
- Buenas
He añadido el circuito 112 - REMESAS DE LOS DECRETOS DE INICIO a CoEx con las firmas que me has indicado
... -
14:00
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174578: SOLICITUD DE CIRCUITO
- Hola Tomás, buenas,
Te paso un circuito de fiemas que hay que meter en Leganes. No me han dicho nada de que vaya a... -
15:20
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE
- 15:20 A) LEGANES INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
- Buenas tardes!
El jueves Belén (contabilidad) hablará con Tesorería para ver si es posible añadir un campo más al fic... -
08:24
A) LEGANES
INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
- Buenas de nuevo, una duda, hemos estado viendo el excel y no vemos ningún campo por el que sacar qué expediente de de...
-
08:00
A) LEGANES
INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
- Hay un problema con lo que pide a la hora de recoger el "concepto de la devolución" y es que en el fichero no viene n...
-
07:34
A) LEGANES
INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
- Buenos días, lo vamos estudiando. En cuanto al tiempo que tardaremos creo que podría estar para finales de julio, ant...
-
15:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173309 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CODIGO POSTAL
-
15:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
-
15:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
15:17
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
CONSULTA #174801 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO RENOVADO
- Llama la usuaria ya que el alcalde ha renovado certificado y quiere refrescar como se vincula a nivel usuario.
Re... -
15:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174435 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR PADRONES EN INTEGRA
-
15:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenas tardes,
La única opción que puede hacer es dejarle de baja provisional hacer el padrón y volver a darlos de... - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenos días,
Gracias por la respuesta, pero si procedemos ha hacer lo que nos
indicáis, salen en el Padrón de 2024,... -
13:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174764 (PENDIENTE CLIENTE): CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenos días,
Para poder aplicar las modificaciones que han creado en el padrón en la fecha del padrón tienen que p... -
12:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174764 (RESUELTA): CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenos días,
Hemos estado realizando modificaciones en el en Censo de "Entrada de Vehículos" , concretamente en los... -
15:15
I) CLOUD
INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
- No responde, mañana a primera hora vuelvo a llamar
-
15:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174665 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA FIRMA TABLET
- Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencias, ¿nos pueden confirmar que ya les sale correctamente?.
... -
15:12
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174800 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
- Trabajadora con IT da error en el fichero de bases, bases mínimas inferiores, comprobamos que el grupo de cotización ...
-
15:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174640 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN DE IAE
- Buenas tardes,
revisando el contribuyente que nos indica, su referencia no tienen superficie, por lo que no puede ... -
14:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174640: LIQUIDACIÓN DE IAE
- @sandra.garrido no sé si te puedes ocupar tu de esta, que yo no controlo mucho los cálculos de IAE en las liquidaciones.
-
15:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174747 (RESUELTA): IMPRESO NOTIFICACIÓN
- Buenos días,
Tal y como nos han indicado se ha configurado solo la opción de impreso de "notificación con preimpre... -
14:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174747: IMPRESO NOTIFICACIÓN
- lo comento con Torrijos
- 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174747 (RESUELTA): IMPRESO NOTIFICACIÓN
- Buenos días,
¿sería posible que la única opción de impreso de notificación sea la llamada "notificación con preimp... -
15:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174643 (PENDIENTE CLIENTE): TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA
- Buenos días,
Es posible que nos envíen la ordenanza nuevamente? Comprobaremos en GITWEB que tarifas faltan y las ... -
15:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- Buenos días,
Actualmente en GITWEB es imposible hacer que funciona igual que en plusvalías, seria necesario un des... -
14:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- Habría que desarrollarlo, ahora mismo inviable por carga de trabajo.
-
14:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- @mariano.aguirre Hay opción de hacer lo que piden? Yo creo que la única posibilidad es lo que dijiste la semana pasad...
- 15:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496: NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
- Buenas tardes, hoy nuevamente me he puesto en contacto con ustedes para las
incidencias del Control Horario, pero me ... -
14:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174777 (PENDIENTE CLIENTE): MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
- Hola, los he creado sin problemas en contraídos, no sé por qué no os deja.
Si queréis que cargue censos mandarme l... - 14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
- Buenas tardes, los códigos de municipio son:
- 3901, La Coronada
- 7901, Manchita
Saludos. -
14:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
- Buenas tardes, para probar aquí, ¿qué códigos de municipio tendrán en contraídos La Coronada y Manchita?.
Un saludo. -
13:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174777 (RESUELTA): MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
- En las incidencias 161300 y 170839 ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO en CONTRAÍDOS....
-
14:55
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174797 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
-
14:55
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174797: ALTA USUARIO RECAUDACION
- Buenos días,
Usuario creado.
Usuario: MJIGLESIAS
Clave: #Algete1
Saludos -
14:35
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174797 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
- Mª Julia Iglesias Paje
51379936Y
mjiglesias@aytoalgete.com
Concejala de Hacienda -
14:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- Enviado correo esta mañana a Elisa Diez a las 10:36 preguntando por el comercial de Marbella y para saber si esta inc...
-
09:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- Buenos días, no se quien es el comercial que tienen para trasladarles el presupuesto y si se les facturará (a veces d...
-
09:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- @javier.torrijos Dicen que no les sirve ninguna de los 3 impresos les sirve, habrá que hacer presupuesto
- 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- Buenos días,
No, no nos sirven porque Marbella es municipio de gran población y no son esos órganos quienes aprueban... -
08:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- Buenos días,
Actualmente no es posible añadir un nuevo impreso, estos 3 son los que existen actualmente:
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- @alberto.borja, Alber, quédatela si quieres, pero vamos ya ha contestado Torrijos.
-
08:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- Buenas @tamara.molina has comentado algo mas de esta incidencia? Por quedármela yo si quieres
-
14:48
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174799 (RESUELTA): ATRASOS
- REVISIÓN ATRASOS PRECÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES
-
14:47
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174798: PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO
- De primeras se le ha dicho que despublique toda la documentacion relacionada con los interesados que no tienen acceso...
-
14:46
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174798 (RESUELTA): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO
- Llama la usuaria porque tramitando un expediente con varios interesados y registros de entrada asociados:
224/2024... -
14:44
P) GIT_WEB
SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenas tardes Isabel.
Existe en la aplicación una forma de realizarlo, para generar liquidaciones, en vez de reci... - 13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenos días,
Una vez generado y calculado el padrón, necesito que lo que genere el programa sean liquidaciones y no ... -
14:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
- Buenos días,
se ha configurado el desplegable en la categoría de calle de los epígrafes indicados.
Gracias y un... - 13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
- Buenos días
También tengo los Epígrafes:
F
G2
H4
H5
Que en la categoría de la calle no te da la opción de... -
14:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
- 
así es como está configurada actualmente la tasa -
10:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174735 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
- Buenos días,
En las solicitudes de participación en procesos selectivos los aspirantes solo aportan la primera pág... -
14:41
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174306: REDUCCIONES MULTAS
- Mañana lo vemos.
-
14:39
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170409: PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355
- PARTE 261/2024 EJERCICIO 2022
PARTE 333/2024 EJERCICIO 2023 -
14:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Hola David, he llamado ahora a Mónica para mirar una incidencia y ya le iba a decir que me pasase contigo, pero he es...
-
14:31
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174796 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CREACION PRESUPUESTO
-
14:30
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174500 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
- Hola Beatriz, buenos días,
Ya tienes el fichero cargado el fichero para que lo puedas procesar,
Un saludo. -
14:30
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170338 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00836 - AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00741
-
14:30
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170338: PRESUPUESTO 2024-00836 - AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00741
- TERMINADO PASADO A FACTURACION
-
14:29
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170279 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00818 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00705
- TERMINADO PASADO A FACTURACION
-
14:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
- Hola Mónica, te acabo de llamar, pero ya he escuchado que atendéis hasta las dos. Mañana estoy de visita en un Ayto.,...
-
14:29
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
- El certi de face sigue yendo por la conta, si puedes echarle un ojo que todo este ok te lo agradezco.
-
10:15
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACTURAS FACE
- Buenos días, hemos renovado el certificado de sabela y no se estam descargando las facturas de face. no me deja adju...
-
14:28
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00786 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2024/00708
- TERMINADO PASADO A FACTURACION
-
14:26
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174795 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
- Alba: se le vuelve a explicar como hacer el cálculo de las extras , por cambio de contrato y categoría. el intervento...
-
14:26
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174790 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024
- Hola, buenos días,
Ya la tienes despalicada, pueds borrar o continuar adelante con ella,
Un saludo, -
14:10
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174790 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024
- Buenos días, ¿se podría eliminar una remesa de resolución sancionadora ya aplicada? En su día se hizo, pero no se en...
-
14:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO
Hola Carolina, buenos días
¿Me puedes indicar en que ayuntamiento te ocurre esto?
Gracias-
10:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174729 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO
- BUENOS DIAS
TENEMOS UNA INCIDENCIA EN UN APUNTE BANCARIO, DEL C63 DE CAIXA, COBRADO EL PASADO 13.6.24, Y QUE NO SE A... -
14:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
- Buenas tardes Mario.
Entiendo que generando el fichero sólo con los registros que estaban incluidos en la fase I de ... -
14:21
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174414 (RESUELTA): ERROR EN HECHO DENUNCIADO DE VELOCIDAD _DA A CONFUSIÓN
- Hola Sonia, buenas,
Esto ya está cambiado, a partir de ahora te salen en este texto.
Un saludo. - 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
- Buenos días,
Hoy el programa no me deja imprimir orden de domiciliación, da error
Os mando una copia de lo que me d... -
14:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174793 (RESUELTA): FIANZA / COMPENSACION
- Fianza. Tiene que cancelar una fianza de obra y una certificación de obra (10.323,41 + 1988,02 = 12311,46). Que lo ti...
-
14:18
C) CONTABILIDAD
CIERRE #170345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00834 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/00740
- TERMINADO PASADO A FACTURACION
-
14:18
C) CONTABILIDAD
CIERRE #169911 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699
- TERMINADO PASADO A FACTURACION
-
14:17
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173807 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CERTIFICADO DE RADAR
- Hola Sonia, buenas tardes
Ya hemos cambiado y actualizado los certificados.
Un saludo. -
14:16
C) CONTABILIDAD
CIERRE #169760: PRESUPUESTO 2024-00774 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/00698
- PARTE 247/2024
-
14:15
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174785 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Hola Lucia, buenas
Mira, esto ya lo tienes.
Un saludo. -
13:46
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174785 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
... -
14:14
C) CONTABILIDAD
CIERRE #169715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00596 - AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE - ATMGM/2024/00557
- TERMINADO Y PASADO A LA FACTURACION
-
14:11
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174792 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA IVA
- 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174791 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días,
Tenemos varios problemas:
1. Hemos empezado con las Autoliquidaciones de las Plusvalia, y nos... - 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
- En el informe del error sale lo siguiente: /GITweb/jsp/comunes/firmaDigitalContrl.jsf
Te puedo enviar un pantallaz... -
13:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174717 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
- Buenos días Sandra,
Cuando puedas remite el error que te esté saliendo.
Gracias y un saludo, -
09:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174717 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
- Buenos dias,
Me da error al clicar "posicionar ventanilla" sobre la remesa de notificaciones de Obligados Tributar... -
14:08
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174789 (RESUELTA): ERROR TRAMO ATRASOS EN MAYO
- Vanesa: error en tramos de L03 del mes de Mayo que corresponden al mes de Abril.
Se modifica fecha de tramo comunic... -
14:06
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174788 (RESUELTA): ERROR REFRENCIA CATASTRAL
- ERROR EN LOCALIZACIÓN DE REFERENCIA CATASTRAL, HAY QUE ELIMINARLA ESTÁ MAL SEÑALIZADA EN EL MAPA.
-
14:03
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174787 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES MAYORES DE 90 AÑOS CON DIRECCIÓN
- Buenos días David,
He intentado obtener esta estadística que me han pedido por email y se sale vacía
" ....list... -
14:02
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174786 (RESUELTA): NO SALE VENTANA FICHAJE
- algunos empleados no les sale la ventana de fichar en otros sí
Dominga Gome... -
13:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174742: ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
- lo comento en desarrollo
-
10:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
- ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
-
13:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174782: CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
- @tamara.molina esta tasa lo hizo @miguel.calvin , asígnasela a el.
Jira https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/GR... -
13:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174782: CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
- @vicente.gomez , Vicen, podrías comprobarlo o decirme si lo puede ver alguno de los chicos? gracias
-
13:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174782 (RESUELTA): CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
- Buenos días,
Revisando en el Censo - "Tasa General / Precio Público - OCUPACION VIA TERRAZAS", hemos detectado que ... -
13:46
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174784 (RESUELTA): ERROR FICHERO MENSUAL INE
- Hola, tengo errores en el fichero mensual del INE de junio que no sé cómo procesar en el programa con las indicacione...
-
13:45
B) ASISTENCIA
INSTALACION #153598: PRESUPUESTO 2023-01482 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02059
- Quedo con Miguel (jefe de rrhh) en la formación el miércoles que viene y jueves
-
08:55
B) ASISTENCIA
INSTALACION #153598: PRESUPUESTO 2023-01482 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02059
- 17/06/2024 llaman a Angel Lobato del ayto para solicitar cuanto antes la instalación de control horario.
17/06/2024 ... - 13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802: NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
- Sigo sin poder modificar el texto del acuse, no puede salir la informacion del documento que estamos notificando, tie...
-
13:39
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174566: CONSULTA
- Buenos días Dolores,
He intentado contactar contigo pero me ha dicho tu compañera que estabas de vacaciones, voy a ... -
12:29
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174566 (RESUELTA): CONSULTA
-
13:37
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174783 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA EXTRANJERA / IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA
- Cuenta bancaria extranjera. Tiene un tercero con una cuenta bancaria extranjera. La ha creado sin problema y ha podid...
-
13:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174781 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyecto. Tienen un super proyecto en el 2022 y 4 proyectos. Pero revisando resulta que solo era un proyecto. Como pu...
-
13:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174780 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES, DISOLUCION
- Disolución PDM. Hacer asiento disolución PDM. Han contabilizado hasta abril primero hay que cerrar el ejercicio, le t...
-
13:35
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174779 (RESUELTA): APERTURA, INCORPORAR ADS
- Apertura. Incorporar Ads. No se acuerda como hay que hacer la incorporación de Ads
-
13:35
C) CONTABILIDAD
CIERRE #169106: PRESUPUESTO 2024-00665 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00608
- PARTE 236/2024
-
13:34
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174778 (RESUELTA): APERTURA 2024 / CUENTA GENERAL
- Apertura 2024. Me conecto para hacer la apertura
Cuenta general. Dudas secretaria -
13:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174737: NUEVO TIPO DE INGRESO
- Buenos días,
Disculpad la demora, ya esta creado el epígrafe B.A.2.- VENTA DE ENTRADAS con el concepto contable de... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174737 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE INGRESO
- Buenos días,
Necesitamos que se añada un nuevo tipo de ingreso en las Tasas de Actividades Culturales.
El epígr... - 13:30 B) ASISTENCIA VARIOS #174776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 18/06/2024 13:29:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00523
Ob... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días.
Diputación necesita que se lo enviemos en un formato que no es excell.
!Outlook-lw0dpcs0.png!
________... -
12:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174759 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días,
Cuando tenga el padrón calculado con botón derecho le sale la opción de ver registros del padrón,
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
- Cuando esté en la ventana de liquidar ejercicios, donde indico es donde puede meter la bonificación.
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
- @pilar.zarza cuando esté en la ventana de liquidar ejercicios, donde indico es donde puede meter la bonificación.
si nos d... -
10:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174743 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
- Buenos días,
un contribuyente está intentando presentar la autoliquidación de IIVTNU y se genera el error que les e... -
12:27
C) CONTABILIDAD
CIERRE #168604 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00628 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00584
- PARTE 226/2024
TERMINADO Y FACTURADO -
12:08
C) CONTABILIDAD
CIERRE #168544: PRESUPUESTO 2024-00714 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00646
- PARTE 224/2024
-
12:07
C) CONTABILIDAD
CIERRE #168545: PRESUPUESTO 2024-00715 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLER - ATMGM/2024/00648
- PARTE 225/2024
-
12:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174627 (EN CURSO): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
- Buenos días. Se vuelven a quejar los usuarios de que el sistema va muy lento y tarda mucho en gestionar cualquier ope...
-
11:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
- Según nos trasladan, es debido al lanzamiento de una propuesta con muchas liquidaciones que no ha terminado aún y est...
-
09:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174627 (EN CURSO): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
- Volvemos a tener problemas de lentitud con el GITWeb. ¿Podéis echarle un vistazo?. Gracias.
Un usuario estaba añad... -
12:02
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- **CONSULTA:** Existe alguna opcion para descargar todos los documentos de un expediente de vez??? actualmente en pre ...
-
10:58
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174745 (RESUELTA): DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- Buenos dias, una de las cosas buenas de geres es que dentro de un expediente podiamos descargar toda la documentacion...
-
11:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174631 (PENDIENTE CLIENTE): MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
-
11:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
- Buenos días,
Nos comentan que se va a realizar una actualización, mañana podrán sacar el documento correctamente.
... -
11:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
- Buenos días,
Por favor, estamos trabajando en ella, le daremos solución a la mayor celeridad posible.
Un saludo, -
10:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
- Buenos días,
Por favor, estamos trabajando en ella, le daremos solución a la mayor celeridad posible.
Un saludo, - 10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
- Por favor, necesito que se solucione esta incidencia, vienen los contribuyentes a domiciliar y no sale el mandato.
G... -
11:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174758 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- revisión y corrección pagas extra
-
11:52
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174757 (RESUELTA): CONTROL INTERNO
- Me conecto y le pongo a varias plantillas de fiscalización una fase contable nueva en el campo FASE 2
Tienen 2 expe... -
11:51
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173662 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01079 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO - ATMGM/2024/01085
- Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
* Saldos a 31/12/2023 cuadrados
* Ajuste Liquid... -
11:51
C) CONTABILIDAD
CIERRE #168422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00656 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/00602
- Parte 221/2024
terminado facturaco -
11:48
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174756 (RESUELTA): FACTURAS CON DTOS DE IRPF
- Tiene 2 fras con dto de IRPF que la relación de fras tiene los importes correctos pero las operaciones contables está...
-
11:48
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174755 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO MODIFICAR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE CONTABLE
-
11:47
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
- Cliente solicita asistencia para grabar estabilización personal laboral
-
11:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174753 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXT NO APLICADA UN MES
- Nati: cambio de Ejercicio contable en calculo definitivo de nóminas: Comprobar/comprobar aplicaciones presupuestarias...
-
11:41
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174723 (RESUELTA): ERROR 77
- cargar fichero con error 77 y rechazarlo.
-
09:46
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174723 (RESUELTA): ERROR 77
- **llamar a partir de las 11:00 ** Error 77 defunción
- 11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330: NO CARGA LOS FIES
- Solucionado, gracias.
-
10:53
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174330 (PENDIENTE CLIENTE): NO CARGA LOS FIES
EL PROBLEMA ES QUE EN JUNIO HAY FIES CON FORMATO 3.0 Y LOS NUEVOS CON FORMATO 4.0
¿SE HA SOLUCIONADO?- 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
- Buenos días,
¿desde cuando no se puede acceder con certificado de empleado público?, ya que antes que se le venciera ... -
11:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
- Buenos días,
Con certificado de usuario publico no puede acceder.
Un saludo. - 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174752 (RESUELTA): CLASIFICACIONES ECONÓMICAS
- Buenos días Vicente.
Has hecho un trabajo fantástico con las clasificaciones económicas,
pero aún hay un... - 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751 (RESUELTA): PADRON DEL IAE
- Buenos días;
Estoy calculando el padrón del IAE. Hemos hecho varios cambios en la
asignación de calles, tanto en... -
11:25
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
- Buenos días Tomás, me han reclamado de nuevo la incidencia. No se si pudiste ver algo. Si quieres algún otro ejemplo ...
-
11:24
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174750 (RESUELTA): FINIQUITO Y PAGAS EXTRAS
- No le cuadraba el cálculo de la paga extra de 4 trabajadores. finiquito de baja voluntaria 20/06 y ya ha cobrado la p...
-
11:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174377 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009
Damos como resuelta ésta incidencia.- 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174377: APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009
- Ya he aplicado el IPAS al recibo 2300500009 sin ningún problema. Gracias
Un saludo.
________________________________... -
08:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174377 (PENDIENTE CLIENTE): APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009
Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le comento q...-
11:18
P) GIT_WEB
INSTALACION #174749 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES
- Buenos días,
Solicito la instalación para el proyecto de Villarrubia de Santiago de los expedientes tributarios de... - 11:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173722: COMO LISTAR SOLICITUDES DE PERMISOS VACACIONES PENDIENTES DE CARGOS FIRMANTES, QUE NO ES RRHH
- Buenos días, pues no sale nada, ni en los pendientes ni en los aceptados y
si que hay pendientes y aceptados en ese p... -
08:34
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #173722 (RESUELTA): COMO LISTAR SOLICITUDES DE PERMISOS VACACIONES PENDIENTES DE CARGOS FIRMANTES, QUE NO ES RRHH
- Buenos días,
Lo puede usted obetener por cargo firmante desde Control Horario- Solicitudes- Gestión de Solicitudes
... - 11:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA
- Buenos días, estamos teniendo muchos problemas con las descargas del
fichador de la Sede de Graus. Cuando intentamo... -
11:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174715 (RESUELTA): ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB
- Hola Victor
Os envio un excel desde mi correo privado, con lo que habeis solicitado
Saludos -
09:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174715 (RESUELTA): ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB
- Buenos días!
desde el dia 13 de junio, hemos sido "atacados" informáticamente en este ayuntamiento.
Se´gun me ... -
11:06
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174541 (EN CURSO): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
- Solicito y subo nueva copia de base de datos.
 ATMNOMINET
INCIDENCIA #174541 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
- SUBID DE NUEVO LA COPIA DE LA BD, PUEDE QUE DIESE ALGUN ERROR, PERO EN NUESTRA FTP NO ESTÁ
-
10:58
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174744 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO
-
10:58
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174744: CLAVES DE ACCESO
- Buenos días Vanessa,
Ya tienes desbloqueado el usuario. Puedes volver a entrar con tus claves habituales.
Saludos -
10:55
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174744: CLAVES DE ACCESO
- Bloqueo de claves. Solicita una clave nueva o reseteo.
-
10:47
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174744 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO
- Solicita nuevas claves de acceso.
-
10:56
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174700: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
- @javier.torrijos
Buenos días Javier, de está incidencia he modificado los textos que solicitan y rectificado las ... -
08:58
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174700 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
- Buenas tardes,
Necesitamos modifiquen las plantillas "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE... -
10:52
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174710 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN ARCHIVO .AFI
LA RELACION LABORAL DE CARACTERN ESPECIAL VA EN SEGMENTO "FAB" POSICION 60
...-
10:43
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174710: ERROR EN ARCHIVO .AFI
- VOY A VER EL PROBLEMA..
-
09:19
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174710 (RESUELTA): ERROR EN ARCHIVO .AFI
- Se ha generado un archivo para la comunicación de altas por remesa y envío a través de siltra de varios contratos 421...
-
10:48
P) GIT_WEB
CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
- Hola Isabel, para ver si sale correctamente tienes que imprimir la notificación.
Un saludo. - 08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
- Buenos días,
Eso de modificar el texto ya lo hice. Pero no es ese el problema. El problema es que, en el texto, apar... -
10:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- 10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
- Perfecto, no da problemas. Ahora nos falta porque solucioneis los problemas con los ficheros de anulaciones de enero,...
-
09:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171614 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO COBROS
- Buenos días,
le adjunto de nuevo el fichero de anulaciones del mes de Abril, por favor compruebe si puede realizar... - 08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
- Buenas, el problema está sin resolver y en el fichero de mayo tampoco se recogen correctamente las compensaciones, va...
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10:43
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174616: ALTA USUARIOS
- Buenos días,
tras la conversación telefónica, le adjunto un manual de perfiles, donde puede ver cada perfil los da... - 10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616: ALTA USUARIOS
- Buenos días. Necesitamos hablar con la persona que haya gestionado estos usuarios.
En nuestra solicitud, indicábamo... -
08:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174616 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
- Buenos días,
Ya tienen creado los perfiles de usuarios:
MARÍA DEL ROCÍO SERRANO GOTARREDONA usuario: RSERRANO ... -
10:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174741 (RESUELTA): COTIZACIÓN FIJOS DISCONTINUOS
- Cliente solicita asistencia porque no sabe que tipo de cotización aplicar a los fijos discontinuos, se indica pasos a...
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10:38
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174725 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO
EEROR EN TRIGGER QUE HA METIDO EL AYUNTAMIENTO EN LA TABLA TRA_CONTRATOS.
ALTER TRIGGER [dbo].[TRA_CONTRATOS_tri...-
09:57
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174725 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO
- Buenos días, al intentar dar de alta a un trabajador con el contrato 410 nos sale un mensaje de error que adjunto a c...
-
10:36
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174740 (RESUELTA): INCORP. AD EN 2024
- LETI - Incorporar AD de 2023 a 2024
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10:36
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174730 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO COLECTIVO POR FECHAS
- CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO ENTRE DOS FECHAS // VOLANTE.
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10:15
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174730 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO COLECTIVO POR FECHAS
- Buenos días, por favor, necesito el colectivo por fechas de la persona que estuvimos hablando el viernes porque la s...
-
10:30
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174738 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PAGO INCORRECTO A TERCERO
- 10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
- Buenos días. A mí me ha funcionado perfectamente. He subido las acatas y he podido firmarlas con el contribuyente.
To... -
09:55
A) LEGANES
INCIDENCIA #174577 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
- Buenos días Luis, según me comentan, se ha puesto una actualización que ya permite subir el fichero (aunque me dicen ...
-
10:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174367 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA
- Buenos días
Una vez hecha la consulta, lamento comunicarle que no hay ninguna opción para que se puedan selecciona... - 10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174677: GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA
Buenos días, hemos realizado la revisión y está todo correcto.
Muchas gracias.
Saludos.-
09:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174677 (RESUELTA): GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA
- Buenos días, ya he cambiado el código de La Garrovilla al 5801 y cargado el fichero para probar, ya lo tenéis cargado...
-
10:26
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174736 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PRORRATA PAGA EXTRA NO APLICADA
- Fernando: caducidad de clave de acceso.
Descuento en nómina en partes porque no se le estaba prorrateando las Pagas... -
10:18
D) ATMGTNET
CONSULTA #174734 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
- Hola, estamos estudiando la implantación de un DESCUENTO para familias numerosas en el recibo del agua.
¿qué opcio... -
10:18
I) CLOUD
SOLICITUD #174707 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS
-
10:17
I) CLOUD
SOLICITUD #174707: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
- ADJUNTO LAS NUEVAS CLAVES DE LOS USUARIOS DE CARRASCOSA HARO
USER: cloud\carrascosaharo
PASS: CaHa461...213$$
... -
09:10
I) CLOUD
SOLICITUD #174707 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS
- Buenos días,
Me pregunta la alcaldesa de Carrascosa de Haro por los usuarios y contraseñas que no se acuerda,
¿me... -
10:18
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174652 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.
- duplicada hoja padronal con habitante en antigua hoja.
-
10:17
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174533 (RESUELTA): ERROR GENERAR PDF CONTRATO
- 10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
- Cambiado el modelo de impresión y ahora si se genera el 405 con las clausulas correctas
Gracias
De: "Atm ticket"... -
09:48
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
- SI EL QUE TIENES QUE IMPRIMIR ES EL DE LA PAGINA 9 HAY QUE PONER EN MODELO "CT09"
- 09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
- A ver, como ya expliqué.
Nosotros ponemos el 405 pero el pdf que nos genera es de un 407
Tu compañera ha cambiado e... -
09:10
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174533 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GENERAR PDF CONTRATO
- ESE CONTRATO NO PERTENECE A LOS CONTRTATOS TEMPORALES SINO A LOS DE ALTERNANCIA.
PONED EL MODELO CT405 Y PROBAD. -
08:54
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
- Probamos ha cambiar el modelo de impresión en el contrato 405 y actualizar modelos FTP pero el contrato no cambia, si...
-
10:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174733 (RESUELTA): CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
- Buenos días,
Hemos detectado que en Ciudad Real, en el último fichero de información de la Tesorería de la Segurid... -
10:15
A) LEGANES
INCIDENCIA #174605 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS
- Buenos días, ya calcula bien.
Un saludo. -
10:15
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Fichero CRA erróneo.
Comprobamos nominas de paga extra. -
10:06
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174728 (RESUELTA): MATERNIDAD, FINIQUITOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A TRABAJADORA CON MATERNIDAD
-
10:02
C) CONTABILIDAD
CIERRE #167558: PRESUPUESTO 2024-00620 - AYTO. PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00570
- PARTE 196/2024
-
10:01
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174727 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Explicación de porque la paga extra de un trabajador con paternidad no sale el cálculo al 100%
-
10:00
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174726 (RESUELTA): INCORP. REMANENTE
- TERESA - Modific. credito por incorp. remanente con gastos afectados de la aplicacion 339.22797 creada en el 2023 sin...
- 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544: ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
- Ok,
Voy a probar a corregir unas autoliquidaciones que tenemos pendientes de hacer y te confirmo si estado todo c... -
09:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174544 (PENDIENTE CLIENTE): ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
- Buenos días,
ya estaría modificada está parte de la ordenanza,
en la pa... -
10:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173421 (RESUELTA): ***INCIDENCIA INTERNA*** AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
- Buenos días.
Muchas gracias por todo.
Muchas gracias
Un saludo. -
09:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173421: ***INCIDENCIA INTERNA*** AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
- @carolina.jimenez Buenos dias, Úbeda ya está migrado.
Un saludo. -
09:54
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174556 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIA EN LISTADOS
- 1. LA COPIA DE LA BD NO SE HA SUBIDO. PROBABLEMENTE DIO ERROR.
2. EN VEZ DE ENVIAR FOTOS DE LOS IMPRESOS, MEJOR EN... -
09:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174267 (PENDIENTE CLIENTE): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
- Buenos días,
Ya tiene incluido los días para el resto de puestos.
Gracias, un saludo. - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267: REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
- Buenos días,
Necesitamos para hacer autoliquidaciones que este asunto quede solucionado.
Por favor, podéis mira... - 09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580: IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
- Buenos días, les solicito cierren la incidencia, no puedo acceder a la aplicación por un problema en el servidor.
... -
09:49
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174592 (RESUELTA): CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA
- El relevista tiene baja de IT y las bases son inferiores al 65%.
La otra baja del jubilado parcial tiene tramo de ba... -
09:48
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174724 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD 2023 - IVA, IRPF, VINCULACIÓN JURÍDICA NEGATIVA
- Conexión con cliente, pues al modificar Exptes. de gasto que no deberían llevar IVA pero sí IRPF, la Vinculación j...
-
09:46
D) ATMGTNET
SOLICITUD #174051: CONSUMO DE AGUA
- Buenos días, adjunto les remitimos hoja de calculo de la información de la Depuración Variable solicitada. En la pest...
-
09:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174722 (RESUELTA): ERRORES SS
- Geles, Tiene errores en respuesta pero indica que lo ha enviado sin tener las nóminas en calculo definitivo. Indica q...
-
09:43
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174175 (PENDIENTE CLIENTE): ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN
- COMPROBADO EL FICHERO AFI GENERADO, SI VA EL CODIGO DE OCUPACION, EN EL SEGMENTO DAM POSICION 61.
 CONTABILIDAD
CIERRE #167780 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00242 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00219
- PARTE 209/2024
-
09:38
C) CONTABILIDAD
CIERRE #167768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00643 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00593
- PARTE 208/2024
TERMINADO Y PASADO A FACTURACION -
09:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #173876 (RESUELTA): DOOC A OTRO EXPEDIENTE
-
09:36
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
CONSULTA #174171 (RESUELTA): NUEVO CIRCUITO DE FIRMA
-
09:36
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #174404 (RESUELTA): DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS
- Hola
Las incidencias se abren desde https://www.atm-maggioli.es/soporte-tickets , esto ya tiene un web service
... -
09:36
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174721 (RESUELTA): REGULARIZCION IT, CERTIFICADO DE EMPRESA
- SE REGULARIZA BAJA FEBRERO SIN CARENCIA EN JUNIO, POR OTRO LADO, SE ACTUALIZAN LAS FIRMAS PARA GENERAR CERTIFICADO DE...
-
09:35
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174720 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO
- Regularizamos una nomina en el finiquito, y revisamos las vacaciones de otra nomina.
-
09:35
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
09:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
- Buenos días Olga,
Mañana irá Helen a daros asistencia, coméntalo por favor con ella y te explica como se gestiona.... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
- Buenos días, pero no va a venir de tráfico es una omisión por eso he tenido que darlo de alta manual
De: soporte@atm... -
09:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174641 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
- Buenos días,
Disculpa que no me fijé y el alta se ha hecho solo con la información del bastidor, se queda en provi... - 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
- Buenos días, esto es lo que me dice, adjunto captura, le doy aceptar y no hace nada
De: soporte@atm-maggioli.es <sop... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
- Buenos dias, ayer generé un fichero en formato xml, correspondiente a
las domiciliaciones de fraccionamiento del 5 ... -
09:28
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174716 (RESUELTA): ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- A un contribuyente le está dando error en la SEDE las autoliquidaciones de ICIO Y TASA ( véase doc adjunto)
Hace ... -
09:26
C) CONTABILIDAD
CIERRE #167654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00625 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00580
- parte 203/2024
terminado y facturado -
09:23
C) ATMGERES
INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
- Acaban de llamar del Ayuntamiento (Ana, extensión 5) preguntando por esta incidencia que siguen igual sin respuesta n...
- 09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174706: DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
- He revisado también la propuesta de baja nº 48 y tiene el mismo tipo de error, data con importe 2446,4 € y propuesta ...
-
09:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
- Buenos días,
La propuesta de baja nº 49 se ha aprobado por el total que indica 4.648,21 € pero al generar la data ... -
09:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174714 (RESUELTA): PAGA EXTR NO COGE COMPLEMENTO DE PUESTO
- No le aparece complemento del puesto en el calculo de la paga extra.
No lo tenía agregado en el concepto de abono de... -
09:21
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174712 (RESUELTA): FICHERO XML 2023
- Consulta al generar el fichero XML Liquidación 2023.
-
09:21
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174484 (RESUELTA): NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
- Se asiste al usuario para anular el documento y volver a enviar el correcto.
-
09:20
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
- Buenas @javier.torrijos,
He hablado con Sandra y me ha pasado los dos documentos, te los dejo adjuntos.
El client... -
07:34
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
- Buenos días, no, no me han comentado nada.
-
09:17
C) CONTABILIDAD
CIERRE #167653 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00621 - AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS - ATMGM/2024/00576
- PARTE 202/2024
TERMINADO PASADO A FACTURACION -
09:13
C) CONTABILIDAD
CIERRE #168850 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00731 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/00662
- PARTE 230/2024
TERMINADO PASADO A FACTURACION -
09:13
B) ASISTENCIA
VARIOS #172193: PRESUPUESTO 2024-00822 - AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA - ATMGM/2024/00607
- 17/06/2024 nos llega la devolución de las tarjetas.
-
09:12
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174596 (PENDIENTE CLIENTE): DIFERENCIAS DCLS
- desde el 1 de junio los de formación cotizan el fijo de siempre mas las cotización de un fijo en el importe que la ba...
-
09:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174709 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308
- Buenos días:
PUEDEN COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO 2024PAD05308 NO PUEDO SEGUIR CON LA TRAMITACIÓN, SI ME PO... -
09:12
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174705 (RESUELTA): APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA
- Estando conectada con el cliente, me doy cuenta que el acceso directo que tiene dirige al servidor y no a una carpeta...
-
09:01
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174705 (RESUELTA): APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA
- Buenos días, adjunto captura pantalla que le sale siempre a la secretaria al abrir el programa de conta.
A pesar de... -
09:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174708 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN.
- Problemas impresión, está en el cloud y le ha dejado de conectar con la impresora,
Llamar a Carmen al 918538006 e... -
09:09
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174676 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Fichero de extranjeros, subida y procesamiento.
-
09:06
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173503: PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA
- Actualizado programa:
Tiene el fichero OFIMATICA:
 CONTABILIDAD
CIERRE #167567 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00615 - AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO - ATMGM/2024/00571
- parte 197/2024
terminado y facturado -
09:02
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
CONSULTA #174703 (RESUELTA): FIRMAR CON EL SELLO DEL ÓRGANO
- Indicamos al usuario que dentro de los documentos del expediente, pinchando en gestionar documentos aparece la ventan...
-
09:00
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
CONSULTA #174703 (RESUELTA): FIRMAR CON EL SELLO DEL ÓRGANO
- El usuario precisa ayuda para firmar con el sello del órgano.
-
09:01
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172891: SOLICITUD INFORMACIÓN PLANTILLAS.
- Respondido al cliente.
Hola, buenos días,
Se ha configurado para que cuando rellenes un alta de agua puedas pon... - 09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174704 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174702 (RESUELTA): CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1
- Buenos días,
Sigue sin estar cargada la parte de la ordenanza relativa a Cursos
Intensivos que figura en el Anex... - 09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174701 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
08:58
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #174699 (EN ESTUDIO): LAS PLANTILLAS DEBEN RECOGER DATOS DE VARIOS INTERESADOS
- Actualmente las plantillas sólo recogen los datos del primer interesado del expediente, cuando en expedientes con más...
-
08:57
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174698 (RESUELTA): CONTRATOS INDEMNIZACIÓN
- Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de aplicar la indemnización fin de contrato.
-
08:56
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174697 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174696 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63
- Necesitamos que sea modificada la plantilla de la FASEI CSB63 (NO PODEMOS MODIFICARLA NOSOTROS),
( oficina: clave)... -
08:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
- Hola Jejo,
el ayto. de Villaescusa se ha interesado por esta petición en otra incidencia, ¿en qué estado está?.
... -
08:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
- Buenos días,
de momento sí, es necesario que nos lo soliciten por esta vía cada vez que lo necesiten. Se lo trasla... - 07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
- Buenos días;
Tenemos que solicitaros esta información cada vez que la necesitemos o podemos acceder a ella directa... -
08:52
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166544 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00541 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00497
- parte 178/2024
-
08:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174695 (RESUELTA): PAGA EXT LABORALES
- Calculo de paga ext. de funcionarios se le calcula con importe menor de su salario normal. Indica que está equiparado...
-
08:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174694 (DESCARTADO): SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
- Hemos intentado poner en la plantilla el símbolo del € pero al ser una variable no podemos cambiarlo, Lo he comentado...
- 08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
- Siguen sin dar respuesta al problema, necesitamos ya una solución
-
08:50
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00546 - AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL - ATMGM/2024/00500
- parte 177/2024
terminado y facturado -
08:50
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174693 (RESUELTA): LICENCIA Y ACTUALIZACION
-
08:36
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174693 (RESUELTA): LICENCIA Y ACTUALIZACION
- 
Se actualiza con ejecutable de inte... -
08:49
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00557 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2024/00510
- terminado y facturado
-
08:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
- Buenos días.
Se está resolviendo esta incidencia a través del correo electrónico, es Javier Torrijos quién está dand... -
08:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
- Buenos días;
Lo que indicáis en la incidencia es discrepante con lo que nos estáis informando por mail.
Por favor... - 08:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
- Buenos días,
Esa no nos vale. No son los mismos campos que necesitamos.
Necesitamos los campos indicados en la ... -
08:44
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174588 (RESUELTA): PRORROGAR CONTRATO
- Indica que ya tiene resuelta tras conversación con María Salina. Consulta envío de presupuesto para formación. Se ind...
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08:41
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #162269 (RESUELTA): MIGRACION TERCEROS Y HISTORICOS
- 08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
- [like] rentas@marbella.es reacted to your message:
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08:40
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
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08:39
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
- Buenos días Olga,
En el tributo 205 nos aparecen todas las tarifas que aparecen en la ordenanza. Si despliegas en... -
08:09
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
- @pilar.zarza Vuelve a explicárselo o llama al ayto, porque intentan cobrar epígrafes que son de Auto/Liquidación desd...
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08:30
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174692 (RESUELTA): FACE VALDEAVERO
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08:29
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174692 (RESUELTA): FACE VALDEAVERO
- Solicitud del Ayto. derivada desde dpto. contabilidad de ATM para que FACE pase por atmcontanet hasta que nos pidan l...
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08:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174450 (RESUELTA): ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
- 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450: ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
- Buenos días, he podido generar la devolución sin ningún mensaje de error. Entiendo que al generar la relación no habr...
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08:28
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #173902 (RESUELTA): CONTROL DEL TIEMPO
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08:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174619 (RESUELTA): ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR
- Buenos días,
Se ha procedido a quitar la firma a del interventor.
Gracias y un saludo, -
08:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173165: AÑADIR OPCIONES PARA LOCALIZAR PROPUESTAS DE BAJA EN GTI
- Buenas, se trata de modificar la ventana de crear propuestas de baja y añadir deudas a la propuesta de baja para que ...
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08:24
B) ATMNOMINET
CONSULTA #173860 (RESUELTA): APLICACIÓN COMPLEMWENTO PERSONAL TRANSITORIO
- En conversación con María indica que se creará el Concepto Personal Transitorio con los mismos parámetros que el conc...
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07:59
B) ATMNOMINET
CONSULTA #173860: APLICACIÓN COMPLEMWENTO PERSONAL TRANSITORIO
- El día Vienes, tras conversación con María Lomba, se hizo la consulta por mail y estoy pendiente de rspta. (Buenos dí...
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08:19
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:18
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173868: ALTA ORDENANZA
- Buenos días,
Estamos valorando la ordenanza que nos habéis solicitado, en breves os podremos decir algo.
Discul... -
08:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173900: CREAR TASA INFAPLIC
- Buenos días,
Estamos valorando ambas ordenanzas que nos habeis solicitado, en breves os podremos decir algo.
Di... -
08:13
I) CLOUD
SOLICITUD #174507 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
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08:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174690 (RESUELTA): RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
- Los recibos incluidos en la relación 17757 cuando haces el pase a ejecutiva y se genera el fichero lo hace con los re...
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08:12
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174689 (RESUELTA): CCC COTIZACIÓN ADICIONAL
- Cliente solicita asistencia para despejar dudas CCC cotización adicional
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08:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174650: BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
- Buenos días Cristina,
Probar de nuevo, se ha añadido la bonificación del Inst. Placas Solares 2025 con un máximo d... - 08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174688 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]
- Buenos dias nuevamente el fichero retirada puntos da problemas. Adjunto
ficheros.
---------- Forwarded message --... -
07:51
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174687: PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS
- TENEIS LA ULTIMA VERSION DEL PROGRAMA?
ESTE PROBLEMA SURGIÓ CON UNA VERSION ANTERIOR A LA ACTUAL. -
07:48
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174687 (EN CURSO): PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS
- Cuando abre la pantalla de recálculo eese de nóminas y le da a calcular salta el error adjunto.
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07:40
B) ATMNOMINET
CONSULTA #173967 (RESUELTA): CONSULTA PAGAS EXTRAS
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07:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174582 (RESUELTA): NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
- 07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174582: NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
- Buenos días,
De momento funciona bien.
Gracias -
07:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174589 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
- 07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174589: INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
- Buenos días,
De momento funciona bien.
Gracias - 01:20 P) PMO CONSULTORIA #174686 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350
- Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 18/06/2024 01:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01350
Objeto:... -
00:16
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00520 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2024/00477
- PARTE 16/2024
TERMINADO Y PASADO A FACTURACION -
00:14
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166232: PRESUPUESTO 2024-00529 - AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA - ATMGM/2024/00484
- PARTE 167/2024
-
00:12
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166230: PRESUPUESTO 2024-00527 - CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS - ATMGM/2024/00482
- PARTE 165/2024
-
00:10
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166229: PRESUPUESTO 2024-00495 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2024/00449
- PARTE 164/2024
-
00:07
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166228: PRESUPUESTO 2024-00526 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO - ATMGM/2024/00448
- PARTE 163/2024
-
00:05
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166227: PRESUPUESTO 2024-00525 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/00447
- PARTE 162/2024
-
00:04
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166226: PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432
- PARTE 161/2024
-
00:01
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166225: PRESUPUESTO 2024-00493 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00431
- PARTE 160/2024
17/06/2024
-
23:59
C) CONTABILIDAD
CIERRE #165958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00477 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00437
- PARTE 155/2024
TERMINADO Y FACTURADO -
23:57
C) CONTABILIDAD
CIERRE #165610 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00466 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00418
- PARTE 151/2024
TERMINADO Y FACTURADO -
23:53
C) CONTABILIDAD
CIERRE #165482 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00311 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/00293
- TERMINADO Y FACTURADO
-
23:47
C) CONTABILIDAD
CIERRE #165190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00430 - AYUNTAMIENTO DE YEBES - ATMGM/2024/00402
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:38
C) CONTABILIDAD
CIERRE #165088 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00369 - AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE - ATMGM/2024/00343
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:35
C) CONTABILIDAD
CIERRE #165033 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00390 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00137
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:33
C) CONTABILIDAD
CIERRE #165030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00314 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00296
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:32
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164944 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00161 - GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ATMGM/2024/00141
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:29
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164865 (RESUELTA): CIERRE 2023
- COBEÑA PARTE 77/2024
TERMINADO Y PASADO A FACTURACION -
23:25
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164859 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01575 - GERENCIA URBANISMO MOSTOLES - ATMGM/2021/01417
- PARTE 122/2024
TERMINADO Y PASADO A FACTURACION -
23:23
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164857 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00230 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00185
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:21
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00370 - AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA - ATMGM/2024/00344
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:20
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164836 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:19
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164826 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00373 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00346
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:17
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00159 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/00139
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:16
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164725 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00331 - PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00307
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:07
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164569 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00221 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00201
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
23:02
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00296 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/00272
- TERMINADO Y PASADO A LA FACTURACION
-
22:50
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164033 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00095 - CONSORCIO ISLA BAJA - ATMGM/2024/00090
- GALILEO
-
22:49
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
22:47
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164245 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00277 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00250
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
22:46
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164055 (RESUELTA): CIERRE HELLÍN 2023
- CERRADO CHARO/PILAR
-
22:42
C) CONTABILIDAD
CIERRE #164042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00269 - AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO - ATMGM/2024/00246
- TERLMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
22:39
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00219 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00199
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
22:31
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00250 - AYTO. PATONES - ATMGM/2024/00227
- PARTE 69/2024
TERMINADO Y PASADO A FACTURACION -
22:27
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205
- PARTE 60/2024
-
22:03
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00211 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00194
-
22:02
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00047 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00038
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
21:54
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01912 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02485
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
21:52
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00231 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2024/00211
-
21:50
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00229 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2024/00209
-
21:49
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163492 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00215 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/00197
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
21:46
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163491 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00214 - AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00196
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
21:43
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00167 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00140
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACIÓN
-
21:41
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163251 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00164 - CONSORCIO TURISTICO DE LORCA - ATMGM/2024/00146
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
-
21:39
C) CONTABILIDAD
CIERRE #163098 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00098 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00091
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACIÓN
-
21:26
C) CONTABILIDAD
CIERRE #162600 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00129 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00113
- parte 23/2024
terminado y facturado -
21:24
C) CONTABILIDAD
CIERRE #162342 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098
- parte 75/2024
terminado y pasado a facturación -
21:23
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
- @javier.torrijos No se si Sandra llego a hablar algo contigo el Viernes/Lunes. Como iba a estar de vacaciones le dije...
-
21:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- @elena.baeza Entonces creo que es fallo nuestro que aparezca en la prescripcion el de 2020 en vez de 2015 no?
-
11:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- @alberto.borja yo creo que se refiere a esto, se dio por notificada en el BOE y ella se refiere a que esta es la prim...
-
21:21
C) CONTABILIDAD
CIERRE #161838 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02101 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02638
- terminado y facturado
-
21:18
C) CONTABILIDAD
CIERRE #161624 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00068 - AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00035
- parte facturado
-
21:08
C) CONTABILIDAD
CIERRE #161749 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00077 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00067
- grabación por Inmaculada Garcia cierre Giuliana
-
20:09
C) CONTABILIDAD
CIERRE #157375: PRESUPUESTO 2023-01877 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2023/02456
- parte 512/2023 grabado pendiente de datos
-
20:07
C) CONTABILIDAD
CIERRE #157030: PRESUPUESTO 2023-01009 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2022/00510
- Grabado por Miguel Angel, pendiente de cierre
-
20:04
C) CONTABILIDAD
CIERRE #156781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01872 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2023/02454
- terminado facturación trimestral
Cierre Giuliana -
20:02
C) CONTABILIDAD
CIERRE #156775: PRESUPUESTO 2023-01870 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2023/02453
- pendiente de cierre
-
20:01
C) CONTABILIDAD
CIERRE #156486: PRESUPUESTO 2023-01534 - AYUNTAMIENTO DE PICON - ATMGM/2023/02135
- grabado por MA
-
19:56
C) CONTABILIDAD
CIERRE #156398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00976 - AYTO. BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2023/01683
- PARTE 497/2023
-
19:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173825: INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE
- Buenos días.
Por favor, confirmad que esté ya correcto.
Disculpad las molestias ocasionadas.
Un saludo -
19:40
C) CONTABILIDAD
CIERRE #155778 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
- TERMINADO Y FACTURADO
-
19:37
C) CONTABILIDAD
CIERRE #155389 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01473 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02121
- PARTE 487/2023
TERMINADO Y FACTURADO -
19:33
C) CONTABILIDAD
CONSULTORIA #154067 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01556 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2023/02189
- SE FACTURAN LAS JORNADAS REALIZADAS
-
19:32
C) CONTABILIDAD
CIERRE #153836 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01009 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2022/00510
- PARTE 461/2023 DUPLICADO CON 509/2023
-
19:23
C) CONTABILIDAD
CIERRE #151743: PRESUPUESTO 2023-01487 - AYUNTAMIENTO DE ERUSTES - ATMGM/2023/02131
- FALTAN DATOS
-
19:22
C) CONTABILIDAD
CIERRE #149691: PRESUPUESTO 2023-01339 - AYUNTAMIENTO DE ARENAS DE SAN JUAN - ATMGM/2023/01966
- GRABADO PTE CIERRE
-
19:20
C) CONTABILIDAD
CIERRE #149592: PRESUPUESTO 2023-01340 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2023/01988
- GRABADO PTE CIERRE
-
19:18
C) CONTABILIDAD
CIERRE #148659: PRESUPUESTO 2023-00130 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS - ATMGM/2023/00197
- PENDIENTE CIERRE 2022
-
19:16
C) CONTABILIDAD
CIERRE #148168 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01245 - AYUNTAMIENTO SAN PABLO DE LOS MONTES - ATMGM/2023/01923
-
19:12
C) CONTABILIDAD
CIERRE #146731 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01085 - AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA - ATMGM/2023/00601
-
19:11
C) CONTABILIDAD
CIERRE #146207 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01152 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA - ATMGM/2023/01848
- TERMINADO FACTURADO
-
19:01
C) CONTABILIDAD
CIERRE #143856 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-00834 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2022/01577
- PENDIENTE DE DATOS
-
18:56
C) CONTABILIDAD
CIERRE #143718 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00559 - MANCOMUNIDAD BAJO ARLANZA - ATMGM/2023/00934
- TERMINADO Y FACTURADO
-
18:54
C) CONTABILIDAD
CIERRE #143101: PRESUPUESTO 2023-00650 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2023/01011
- PENDIENTE PRESPUESTO ACEPTADO
-
18:52
C) CONTABILIDAD
GRABACION #142379: PRESUPUESTO 2023-00498 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES - ATMGM/2022/01480
- GRABADO Y FACTURADO 2022
EN GRABACION 2023 -
18:39
C) CONTABILIDAD
CIERRE #139879 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-00242 - AYUNTAMIENTO DE CASTEJON - ATMGM/2022/00722
- P183/2023
pendiente de datos -
18:38
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174656 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DECRETO INICIO
- Buenas tardes Mª Carmen, ya está arreglado.
Un saludo -
13:19
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174656 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DECRETO INICIO
- Buenos días, cuando he ido a generar una remesa de decreto de inicio de la Ley 4/2015, en la relación de expedientes,...
-
18:34
C) CONTABILIDAD
CIERRE #139534 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-00385 - AYUNTAMIENTO DE CASTELLANOS DE ZAPARDIEL - ATMGM/2023/00599
- facturado pendiente cuenta gral 2023
-
18:33
C) CONTABILIDAD
CIERRE #139533 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-00383 - AYUNTAMIENTO MORALEJA DE MATACABRAS - ATMGM/2023/00597
- pte fichero cta gral , ya facturado
-
18:32
C) CONTABILIDAD
CIERRE #139532: PRESUPUESTO 2023-00387 - AYUNTAMIENTO BLASCONUÑO DE MATACABRAS - ATMGM/2023/00596
- ya facturado
-
18:31
C) CONTABILIDAD
CIERRE #139531 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-00386 - AYUNTAMIENTO BARROMAN - ATMGM/2023/00595
- falta fichero xml cta gral 2023
pasa a facturación -
18:30
C) CONTABILIDAD
CIERRE #137452: PRESUPUESTO 2023-00032 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2023/00027
- Buenas.
Ya he mandado el Ok del cierre esta mañana a Sergio.
El lun, 17 jun 2024 a las 18:13, Pilar Carrasco Santos... -
18:13
C) CONTABILIDAD
CIERRE #137452 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-00032 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2023/00027
- Grabado y cerrado pte ok
-
18:28
C) CONTABILIDAD
CIERRE #138571 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00191 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2023/00316
- parte 92/2023
Se facturan los ficheros realizados -
18:26
C) CONTABILIDAD
CIERRE #138567 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00190 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2023/00313
- facturado mensual o trimestral terminado
-
18:24
C) CONTABILIDAD
CIERRE #137762 (RESUELTA): CIERRE GIRSA
- terminado y facturado
-
18:22
C) CONTABILIDAD
CIERRE #137736 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00121 - CONSORCIO PARA LA GESTIÓN DEL PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CYL - ATMGM/2023/00190
- terminado y facturado
-
18:19
C) CONTABILIDAD
CIERRE #137612 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-00010 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2023/00006
- Pte datos
-
18:11
C) CONTABILIDAD
CONSULTORIA #132067 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-01489 - AYUNTAMIENTO DE HORMIGOS - ATMGM/2022/01274
- trabajo anulado
- 18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174685 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01159 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2024/01261
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA Fecha de envío: 17/06/2024 18:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
18:08
C) CONTABILIDAD
CIERRE #130351 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2022-01310 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2022/01132
- pte hasta que se grabe el ejercicio, falta documentación.
-
18:00
C) CONTABILIDAD
CIERRE #129854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01297 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2022/01124
- Se factura P538/2022
-
17:56
C) CONTABILIDAD
GRABACION #128089: PRESUPUESTO 2022-01122 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2022/00985
- Grabado y cerrado, pendiente datos de ficheros
-
17:55
C) CONTABILIDAD
GRABACION #128088: PRESUPUESTO 2022-01123 - AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE - ATMGM/2022/00983
- Grabado y cerrado pte fichero datos ayto
-
17:47
C) CONTABILIDAD
CONSULTORIA #122145 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00532 - AYTO. BETANCURIA - ATMGM/2022/00498
- Se facturan las jornadas utilizadas
-
17:44
C) CONTABILIDAD
CIERRE #117999 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00306 - AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE - ATMGM/2022/00297
- parte 554/2023 facturado
-
17:42
C) CONTABILIDAD
CONSULTORIA #117507 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00190 - GERENCIA URBANISMO MOSTOLES - ATMGM/2022/00100
- Se cierra por no necesidad
-
17:39
C) CONTABILIDAD
CIERRE #114741 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01623 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2021/01465
- Se anula por nuevo presupuesto de grabación y cierre
-
17:34
C) CONTABILIDAD
GRABACION #114175 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESUPUESTO 2021-01115 - AYUNTAMIENTO DE TRABANCA - ATMGM/2021/00996
-
17:31
C) CONTABILIDAD
GRABACION #114174 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01114 - AYUNTAMIENTO DE AHIGAL DE VILLARINO - ATMGM/2021/00997
- ANULADO TRABAJO
-
17:04
D2 ) ATMMULTAS
MEJORAS #174684 (EN CURSO): IMAGENES SICER EN GITWEB
- En GITWEB, veo que siguen sin salir las imágenes Sicer, si existen las notificaciones, pero no, las imágenes.
Podé... -
16:44
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174484: NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
- Se ha modificado el proceso de anulación de firmas para que pueda anular un documento cualquier persona que lo haya f...
-
11:00
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174484: NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
- Necesitamos que se borren estos dos documentos, es urgente.
Expediente 1780/2024
ERRONEO(eliminar)_RELACIÓN_DE_... -
10:09
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174484: NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
- La usuaria necesita la eliminación del documento que consta firmado (ya que de momento no se puede rechazar y despues...
- 16:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174683 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA RELOJ.
- Buenas tardes, hemos debido perder la contraseña del reloj con IP 172.16.14.114 denominado GAZTELUBIDE. Podéis, por f...
-
16:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174680: AYTO MECO
- Esto ya está solucionado cuando actualicemos o hay que esperar?
-
15:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174680: AYTO MECO
Hola Javi, buenos días. Te asigno esta incidencia para que lo eches un vistazo y me digas a quien debo asignar dich...-
14:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO MECO
- AYTO MECO
Buenos días, la tablet para recogida de firmas que está conectada mediante usb se enciende al encender e... -
16:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174621 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.
- Buenas tardes,
Se modifica circuito de firma y en los trámites: Providencia de alcaldía y Propuesta concejalía, se a... -
11:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174621 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.
- Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Padrones aprobación necesitamos que se... -
16:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174545 (RESUELTA): PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
- Buenos días.
Esta incidencia ha sido resuelta a través del hilo correos con fecha 14 jun 2024, 12:18 , en caso de s... -
15:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
- Hola Jennifer,
Aparece una nota de aviso:
-
14:57
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
- @carolina.jimenez
Hola Carolina, en esta incidencia nos habla de expedientes tributarios y no tenemos muy claro si ... - 09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
- Buenos días,
Está tramitada y firmada la propuesta de baja desde el 10/06/2024. Lo podéis ver en la pestaña de expe... -
09:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174545 (PENDIENTE CLIENTE): PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
-
09:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
- Buenos días Jennifer,
No vemos que se haya propuesto de baja sino que se ha suspendido. Con botón derecho en la d... -
15:41
I) CLOUD
SOLICITUD #174507: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- CONTRASEÑA ACTUALIZADA A LA SIGUIENTE:
PuRo8745..602!$ - 15:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174682 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO PARA COMPENSACIONES
- Buenos días!
1. Mariano, tal y como te dije, en la reunión que mantuvimos el 10 de junio, te envío el tipo d... -
15:36
I) CLOUD
SOLICITUD #169268 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
- NUEVO USUARIO:
USER: cloud\collado.mediano16
PASS: CoMe5469..216** -
15:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172609 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURA
- Buenas tardes,
les adjunto el listado desglosado de las deudas del cargo nº 30/2024 (01TRI24).
Espero que les s... -
15:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Helen, quieren soporte telef
-
12:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- A ver, leer antes de anda, que os lo había asignado yo aposta para que habléis con el cliente.
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Buenas, os paso esta incidencia, cuando podáis, y quien suela hablar con este cliente, parece que el cliente quiere q...
- 09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO TELEFONICO CON NOSOTROS XQ ES MAS FACIL DE EXPLICARNOS UNOS Y OTROS.
GRACIAS -
09:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Buenos días,
``` sql
OK, TOMAMOS ESTE ENTONCES; AUNQ VEO QUE PARA SU IMPRESION HAY QUE MARCAR "Notificaciones. Ac... - 08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- SI QUE TIENEN MAIL ALGUNOS DE LOS TITULARES DE ESA RELACION
- 08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- DA ESTE ERROR:
Operación: Remesa 5. Enviar a Notific@
Remesa 5
Se han producido 13 errores
¿SERA POR FALTA ... - 08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- DÁNDOLE ENVIAR A NOTIFICA TANTO LAS OLBLIGADAS COMO LAS QUE NO, NO ME LO MARCA COMO TAL EN LOS DETALLES DE LA REMESA,...
- 07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- OK, TOMAMOS ESTE ENTONCES; AUNQ VEO QUE PARA SU IMPRESION HAY QUE MARCAR "Notificaciones. Actualizar los PDFs con el ...
-
15:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
- Buenos días,
Se ha realizado los siguientes cambios:
Modificado la partida del tributo 201 por la 34207.
Modif... -
14:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173956 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
- Hola Tamara,
se ha realizado lo siguiente:
- Modificado la partida del tributo 201 por la 34207.
- Modificado ... - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
- Hola.
Si, se trata del mismo precio público.
Como consecuencia de este error he detectado que el precio público del c... -
10:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
- Buenos días Rosa,
Me comentan que el cargo 97, va asociado al tributo 315 no al 201 que es donde está la partida c... -
10:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
- el cargo 97 está asociado al tributo 315
-
15:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
- 
-
14:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174367 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA NO RESUELTA
-
14:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
- Buenos días,
La he vuelto a llamar pero no me ha sido posible localizarle, cuando pueda me puede llamar al 9130807... -
13:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174367 (EN CURSO): INCIDENCIA NO RESUELTA
- Buenos días,
Acabo de intentar localizarle por teléfono y no me ha sido posible, volveré a ponerme en contacto co... - 12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
- Buenos días,
Contacten conmigo en la extensión 2809.
Un saludo -
15:01
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174681 (RESUELTA): PATERNIDAD
- Revisamos que la paternidad esta mal grabada regularizamos en junio y sacamos su nomina.
Comprobamos los dias de vac... -
15:00
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174675 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
-
14:16
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174675 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
- Quiero aclarar una duda que tengo sobre una persona extranjera.
Teléfono de contacto 650083464 María Teresa -
14:54
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171778: PRESUPUESTO 2024-00787 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2024/00710
- TUTORIA CUMPLIMENTAR LIQUIDACION 2022 - SE QUEDA PENDIENTE DE FIRMAR EL SECRETARIO
- 14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650: BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
- Buenos días, yo nada mas que veo una bonficación por placas solares y este año tengo dos opciones con tope y sin tope...
-
14:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174650 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
-
14:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174650: BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
- Buenos días Cristina,
Ya os hemos creado la bonificación de placas solares con el máximo ejercicio 2025
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174650 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
- Buenos días, las bonificaciones que estoy introduciendo para aplicar el año que viene (2025), según nuestra nueva ord...
-
14:54
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174653: FACTURAS FACE Y GERES
- Me consigo ya poder conectar por anydesk y compruebo el problema que tiene. Son las facturas de FACe que no se descar...
-
14:49
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174653 (RESUELTA): FACTURAS FACE Y GERES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174653 h... -
13:59
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174653 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS FACE Y GERES
- Llamo a la usuaria, no se encuentra disponible.
Devuelve la llamada a los 15 mins. Intento conectarme con Anydesk ... -
13:08
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174653 (RESUELTA): FACTURAS FACE Y GERES
- NO SE DESCARGAN EN CONTABILIDAD
- 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
- Buenas tardes, ¿pero acceder con certificado de empleado público no se puede?, con usuario y contraseña si se puedo, ...
-
14:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174660 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO USUARIA
- Buenas tardes,
Cuando pueda pruebe a acceder con el usuario: MMARTINEZ y contraseña: #Antigua1
Cuando entre... -
13:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
- Rebeca, dile si puede entrar con su usuario y contraseña, si quieres se las recuerdas, y si no el tema del acceso po...
-
13:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174660 (RESUELTA): ACCESO USUARIA
- Buenos días la usuaria Montserrat Martínez Alonso con nombre de usuario mmartinez quiere acceder al aplicativo median...
-
14:47
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Hola
Acabo de lanzar la descarga de ficheros a ver cuanto tarda
Saludos -
14:05
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Hola Cris
Ya tengo listo todo
Ahora a las 14:45 pongo a descargar los ficheros, no he querido hacerlo en horari... -
14:43
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #171367 (RESUELTA): TUTORÍA MÓDULO MULTAS
-
14:42
P) PMO
VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
- También hay que ponerle PORTAL DEL EMPLEADO
- 08:41 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
- Sigue sin funcionar el usuario:
cloud\hellin19
AlHe235..1419?# -
14:41
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174398 (RESUELTA): INCIDENCIAS AGUA.-
- Resuelta por comunicación teléfonica
-
14:39
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174679 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VER EL DOCUMENTO DE SOPORTE DE UN EXPEDIENTE
- Al entrar en Expedientes, y realizar una búsqueda (en nuestro caso el 292), y ver el documento soporte del RC nos da ...
-
14:36
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174549 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.
- Hola, buenos días,
Ya te los he quitado, que sincronicen los móviles y ya no les tiene que salir.
Un saludo. -
14:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171361: INCIDENCIA TRASPASO A EJECUTIVA EN GITWEB DE REMESA MULTAS SANCIONES POR ORDENANZAS
- Me dice Javier Torrijos que:
"Eso lo he estado viendo hace un rato con Perucha, Álvaro y Ubalde. Parece que era un t... -
14:35
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174659 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
- En desarrollo está funcionando correctamente. Esperamos a que se suba versión a PRE para hacer comprobaciones
-
13:22
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174659 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
- **Registro de entrada**
No se están generando las certificaciones registrales.
Incidencia en el escudo que se m... -
14:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174678 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS
- No ha prorrateando las pagas extras de una nueva alta , desde 1/03/24, y tampoco le ha pagado la extra. Quiere crear ...
-
14:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174641 (PENDIENTE CLIENTE): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
- Buenos días,
¿Ha probado a pasarla a definitiva?
Gracias y un saludo, -
12:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174641 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
- He dado de alta manual un vehículo que no teníamos en nuestro padrón pero se queda como alta provisional y yo quiero ...
-
14:30
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174592: CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA
- Hola Cristina,
He llamado al numero de telefono que figura arriba. y me han dicho que no estas hoy. He dejado nota ... -
14:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174592 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA
-
09:37
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174592 (RESUELTA): CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA
- Buenos días,
en la respuesta de los ficheros enviados al siltra me contestan esto :
ERROR EN TRAMO. ESPERADO POR ... -
14:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173406 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
-
14:27
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174608 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA
- RESUELTA
-
10:38
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174608 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA
- Pendiente de traspaso a ejecutiva de los boletines 36914 y 43174 que no aparecen en la remesa de ejecutiva.
-
14:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174341 (PENDIENTE CLIENTE): REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
- Buenos días,
Se ha hecho un buscador por la base de datos y no sale nada, también lo han buscado en la aplicación ... -
14:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174677 (RESUELTA): GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA
- INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenas tardes, en la incidencia nº 170839 os solicitamos ... -
14:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173549: RASCAFRIA_ERROR CARGA FICHEROS DE INGRESOS Y ANULACIONES DE ENERO, FEBRERO Y MARZO 2024
- Buenas Pilar,
Como hemos estado viendo, ya he remitido los ficheros de los cargos de voluntaria del mes de enero a... -
14:19
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174676 (RESUELTA): INCIDENCIA
- He intentado hablar con el ayuntamiento en varias ocasiones y no he podido contactar con ellos.
Llamaré mañana de n... -
14:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174210 (PENDIENTE CLIENTE): BASURAS INDUSTRIALES
- Buenos días,
se ha procedido a modificar la fecha de alta de los registros reportados en el fichero Excel de la ta... -
14:16
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174639 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS
- TENEIS LA ULTIMA VERSION DEL PROGRAMA?
ESTE PROBLEMA SURGIÓ CON UNA VERSION ANTERIOR A LA ACTUAL.
-
12:24
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174639: IMPRIMIR NOMINAS
- Al realizar copia de seguridad sale esto:
-
12:21
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174639 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS
- Al imprimir nóminas sale el siguiente error:
-
14:13
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174674 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA BOMBEROS
- Cliente solicita asistencia para generar fichero AFI alta a CCC exclusiva policía y bomberos, se indica que todos los...
-
14:12
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174673 (RESUELTA): IRPF
- Usuario solicita asistencia porque en el 2T2023 no se agregaron a los profesionales en el IRPF, se revisa y se indica...
-
14:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172119 (RESUELTA): MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
- Hola Pepe, ya tenéis el texto que solicitaste puesto para los Conceptos 545,575 y 577.
Un saludo. -
14:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
- @javier.torrijos jope!!, yo creía que habías grabado sólo una!!!!. Mil gracias!!! jajaja... y perdona... :)
-
13:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
- Pero.... ¡si ya está grabada! no hace falta que la vuelvas a añadir, por eso te está dando el mensaje:
 GIT_WEB
INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
- @javier.torrijos me estoy liando ya con estoooooooo... jaja... he quitado el primer registro y me sigue dando el mism...
-
12:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
- @javier.torrijos vale valeeee... como no lo he usado nunca no sabía si persistía el mismo error. Gracias!!.
-
12:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
- Buenas, no es un error, es un aviso y es porque estás intentando seleccionar y añadir un tributo que ya está asignado...
-
12:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
- @javier.torrijos imagino que tenía que hacer los mismos pasos que anteriormente para configurárselo, no??, es que me ...
-
14:09
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174672 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AÑADIR DOCUMENTOS EN CONTRATOS
- Buenos días, hemos migrado recientemente desde su nube a nuestros servidores locales y nos han surgido algunos proble...
-
14:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
- Hola Carmen, dame un teléfono y te llamo o llama tú al 91 308 07 77 ext 232 y preguntas por mi, soy Elena.
Un saludo. -
14:07
P) GIT_WEB
CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
- Hola Isabel, estos textos los podéis modificar vosotros sin problema, nosotros hemos ampliado el campo, entra en SIST...
- 13:48 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
- Hola,
Siento ser pesada pero es que el texto no está en el orden que me gustaría.
Me gustaría que el párrafo que em... -
11:29
P) GIT_WEB
CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
- Hola Isabel, ya lo tienes en ese modelo. Te lo adjunto para que lo veas.
Un saludo. -
11:19
P) GIT_WEB
CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
- Hola Isabel, se pone pendiente cliente desde que se escribe por primera vez al cliente y se queda en ese estado hasta...
- 09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
- Buenos días,
¿Por qué pone "pendiente cliente"?
Ya os contesté hace 12 días sobre el modelo que usamos y os dije qu... -
14:07
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #174609 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
-
14:07
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #174609: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
- Buenos días Laura,
Ya tenéis configurados todos los epígrafes. Tributo 200.
Saludos - 10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
- Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se llame "Precios Públicos Cultura", que van unido... -
14:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174671 (RESUELTA): SIN EMITIR PROV. APREMIO
- Por error se ha procedido a emitir 1ª providencia de apremio a los recibos 23079466, 23083861, 23077488, 23077489 y 2...
-
14:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173370 (RESUELTA): CARGA PADRÓN IAE
- Hola David, la doy por resuelta, pero si tienes alguna duda volvemos a hablar.
Un saludo. -
13:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
- no estaban creados los epígrafes ni las categorías de la calles en IAE del 2024, ya están y he vuelto a validar todas...
-
13:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
- hola Helen,
no estaban creados los epígrafes ni las categorías de la calles en IAE del 2024, ya están y he vuelto ... -
13:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
- @sandra.garrido con la definitiva salen muchos también después de validar.
-
13:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
- @sandra.garrido da estos errores a cargar 01TRI24 del IAE, ¿hay que dar de alta algún epígrafe?
 ATMCONTANET
CONSULTA #174670 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- ALMUDENA - Fichero XML Presupuesto 2024 para La comunidad de Madrid.
Proyecto nº 11 - revisar lo pendiente de gasto.... - 14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174669 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:... - 14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174668 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:... - 14:00 A) INFORMATICA CLOUD #174667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 13:55:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01345
Objeto:... - 14:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174666 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA
- A la atención de Pedro Pradillo:
Hola Pedro,
Espero que Alonso te haya dado acceso a SITMA. Si tienes algún pro... -
13:55
P) GIT_WEB
CONSULTA #174301 (RESUELTA): DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
- Hola Elsa, al haber resuelto ya telefónicamente tus dudas, la doy por resuelta.
Un saludo. -
13:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174598: ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
- En ésta incidencia en concreto, en la solicitud del fraccionamiento la firma se la deja hacer bien, es en el Mandato ...
-
10:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174598 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
- ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO. "Uncaught ReferenceError: docData is not defined.
Puede ir relacionado con la... -
13:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
- Comprobamos que el sistema va mas fluido en principio. Cerramos la incidencia.
-
11:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
- SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO. Es en general en cualquier operativa que están haciendo. Debe de...
-
13:47
P) GIT_WEB
CONSULTA #174569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
- Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar el programa solo identifica una deuda porque es la única que está notif... -
11:22
P) GIT_WEB
CONSULTA #174569: INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
- Por lo que vemos, solo identifica una deuda porque es la única que está notificada
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174665 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA TABLET
- Buenos días,
Habéis introducido unos nuevos menús en la firma por comparecencia, distintos a los anteriores, que ... -
13:42
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174664 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Comprobamos unas retenciones judiciales para el calculo de la paga extra.
Revisamos un fie. - 13:40 A) INFORMATICA CLOUD #174663 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 13:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01343
Objeto:... -
13:37
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174614 (EN CURSO): CALLEJERO FISCAL MARBELLA
- 13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
- Os adjunto el excel con nuestro callejero fiscal. Gracias.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Gestión Tri... -
12:07
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174614 (PENDIENTE CLIENTE): CALLEJERO FISCAL MARBELLA
- Buenos días,
es posible el cambio si en el listado Excel coincide la sigla y el nombre largo de la calle con el qu... - 11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614 (RESUELTA): CALLEJERO FISCAL MARBELLA
- Buenos días,
Hemos observado que en la creación en GITWeb del callejero fiscal no se han respecto los Códigos de V... -
13:33
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174661 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS
- De la relacion de facturas 58784 al realizar el cambio de trámite y situ se han duplicado las siguientes facturas :
... -
13:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174658 (RESUELTA): NOMINAS
- Error al generar nominas
- 13:20 G) GALILEO VARIOS #174657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01044 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763
- Cliente: GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 17/06/2024 13:15:50
... -
13:20
P) GIT_WEB
CONSULTA #174644 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días,
Pruebe a acceder con la contraseña:
#Ronda01
cuando este dentro de la aplicación recuerde c... -
12:36
P) GIT_WEB
CONSULTA #174644 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
- Una vez terminada la configuración, al acceder aparece una ventana con el mensaje "La información de acceso no es cor...
-
13:17
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Reclamacion de bases , no ha recibido aun notificacion. esperamos hasta primeros de mes.
-
13:16
B2) CONTROL_HORARIO
INSTALACION #174542 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO VALDELAGUNA
-
13:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174654 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO)
- Al intentar generar la plantilla del expediente, la selecciona y le sale el error adjunto.
-
13:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173121 (RESUELTA): EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
- Vale, ya estaría.
Un saludo. Buen día - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
- DEJE LA 3 NOTIFICACIÓN. UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes,... -
12:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
- MIL DISCULPAS,
A SIDO UNA MALINTERPRETACIÓN POR MI PARTE, le hemos modificado, hemos incluido estos dos
 GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
- PONEOS EN CONTACTO CON CARMEN PLAZA 926211044 EXTENSION 652
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggio... -
11:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
- Hola de nuevo,
¿Nos puede decir un ejemplo de nombre o deuda para comprobar y poderle indicar el proceso?
Graci... - 08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
- NO ESTA SOLUCIONADA LA INCIDENCIA. NO EXISTE ERROR. LO QUE NECESITAMOS ES QUE NOS DEJE REALIZAR LIQUIDACIÓN EN EL SER...
-
08:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173121 (PENDIENTE CLIENTE): EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
- Buenos días,
¿Entonces tiene solucionada la incidencia? Para la próxima nos puede facilitar el número de deuda par... -
13:05
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174652 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.
- He hablado con el ayto, nos hemos conectado por anydesk, y hemos visto un habitante que no esta unida con su hoja pa...
-
13:01
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174613: CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- Hola Mar, buenos días,
¿Donde te ha saltado el error, cargando algún fichero o al hacer qué proceso?
Un saludo. -
10:54
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174613 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días, al intentar realizar para el proyecto y acción del asunto da el siguiente ERROR
Error en el servid...- 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
- Buenos días, pero eso no puede ser ya que las bonificaciones por familia
numerosa especial lleva unos tramos que tien... -
12:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174604 (PENDIENTE CLIENTE): IBI DEUDA CERO
-
12:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
- Buenos días,
Hemos comprobado que se le ha cambiado el tipo de bonificación del año 2024 a Familia numerosa (Espec... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604 (RESUELTA): IBI DEUDA CERO
- Buenos días, me gustaría saber por qué la referencia catastral que le
indico a continuación tiene deuda cero en el 2... -
13:00
C) CONTABILIDAD
CONSULTORIA #142065 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00269 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2022/01212
- RESUELTA.
-
12:57
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CREACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS
-
12:57
C) CONTABILIDAD
CIERRE #141970 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-00755 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2023/01250
- El ayuntamiento solicitó otro presupuesto con fecha de 2024 para realizar el cierre 2022 con fecha actualizada.
-
12:52
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #172180 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA RADAR
- Hola Sonia, buenos días,
Perdona que se me olvidó contetar esta incidencia que ya me respondieron, al cragra el ex... -
12:46
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:45
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174648 (RESUELTA): LISTADOS
- Buenos días,
Necesito sacar los listados para realizar la liquidación del presupuesto del año 2023
Estado de ejec... - 12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01179 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01340
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 12:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01340
Objeto:... - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
- Buenos días,
Llámame cuando puedas.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO... -
11:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
- Hola Mónica, ¿en qué propuesta? Porque el otro nos dijiste una que no salía... pero es que no tenía deudas de importe...
-
11:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
- Buenos días Mónica, lo estoy consultando, en cuanto me informen te digo.
Un saludo. - 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
- Buenos días,
Me dicen que a partir de hoy las liquidaciones de importe cero aparecerían en la relación, pero no sa... -
12:37
F1) WEBS CLIENTES
SOLICITUD #174646 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días: Con motivo de la capacidad de los buzones de los correos electrónicos @batres.es, limitado a 2 GB, nos e...
-
12:37
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174645 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA
-
12:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174643 (RESUELTA): TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA
- Se comprueba que se ha omitido una cuota correspondiente a la tasa de recogida y tratamiento de residuos sólidos.
... -
12:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174599 (PENDIENTE CLIENTE): IRPF
- Buenos días
Para poder realizar dicha gestión, tienes que darlos de alta en el programa (como si de un trabajador ... -
10:18
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174599 (RESUELTA): IRPF
- Tengo que pagar las asistencias a sesiones a los concejales del Ayuntamiento. Ninguno tiene contrato ni dedicación, y...
-
12:26
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174642 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
- Dudas del cálculo de algunos trabajadores en el resultado de las pagas extras 5 trabajadores
-
12:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174640 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE
- Buenos días. Estamos intentando hacer una liquidación de Iae por un periodo inferior a un año, pero al previsualizar ...
- 12:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- Adjunto captura.
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 17 de junio... - 12:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- No permite ejecutar consultas GCI ni sacar listados. ![]()
-
12:10
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174633 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174634 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- Por favor que prueben de nuevo, se ha probado y nosotros accedemos sin problema.
Gracias, - 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*... -
12:17
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DA DE ALTA UNA NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO
-
12:16
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS USUARIO APLICACIÓN
- Conexión con cliente, consultas varias de usuario de la aplicación ( contabilizar Fras del ejercicio anterior, rect...
-
12:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174476: MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
- @pilar.zarza . Hola, me asigno yo la incidencia, he hablado con Marcelo y sí, tras informarle, está conforme con la p...
-
11:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174476: MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
- @carolina.jimenez
Nos dice esto Javier Torrijos referente a esta incidencia:
Hablar con Carolina (que será su equi... -
11:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174476: MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
- Buenos días,
Como dice Sandra, el modelo que se está utilizando ahora y que sale de la aplicación directamente, n... -
11:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174476: MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
- @javier.torrijos
Buenos días, no se quién tendría que valorar estos cambios que solicita el cliente. Lo podéis mira... -
08:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174476: MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
- Hola Pilar,
solicitan un cambio completo del modelo y esto requiere que lo evalúe Desarrollo.
Lo que solicitan... -
12:12
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174636 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- 12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01178 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01339
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 12:06:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01339
Objeto:... -
12:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173908 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS CUENTA OBRAS
- Buenos días, vuelve a probar a ver si te deja ya dar cobros.
Un saludo. - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días:
Estoy facturando mes de Mayo, os envío un Excel con las incidencias
producidas en C60 CAIXABANK ... -
11:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174423 (RESUELTA): ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
-
11:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174423: ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
- hablamos con la compañera y nos indica que han podido procesar el fichero en app de la entidad bancaria:
manda lo qu... -
11:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174423: ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
- 
pantallazo del error que les emite la app del banco, no sé si tiene que ver ... -
09:12
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174423: ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
- hablo con el cliente, les pido el error que les da al subirlo a la app del banco para verificar que no es problema de...
-
11:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174631 (RESUELTA): MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
- Buenos días
tras domiciliar y al imprimir el mandato apacere el error que va en el archivo adjunto (70065514Q RODRIG... -
11:58
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
11:55
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174629 (RESUELTA): FICHEROS FIE
- Revisión baja fichero FIE
-
11:54
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174628 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR ARCHIVOS
- Buenos días, no funciona el Portal del empleado, no podemos descargar ningún documento que haya colgado en él (pdfs)
-
11:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174504: SEPT
- Buenos días,
revisando los informes, se trata del mismo error de las domiciliaciones, y ha quedado solucionada.
... - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
- Adjunto los ficheros.
!Outlook-q551dsuy.jpg!
________________________________
De: Departamento de Recaudación <rec... -
11:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174504: SEPT
- 17/06/2024 Intentamos contactar con ellos por tfno sin éxito.
- 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
- Buenos días,
Adjuntamos en Word el informe de la incidencia. No hemos podido hacerlo de otra forma
Salu... -
11:53
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
11:51
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174175: ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN
- Buenos días Rafa
Efectivamente no se traslada al fichero el código de ocupación. Adjunto captura de pantalla y fic... - 11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
- Muy bien, gracias.
Os envío las otras dos Actas, la que se nombra Acta Conformidad ICIO se tiene que subir al acta n... -
11:09
A) LEGANES
INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
- ok, ya hemos visto el problema pero tenemos que arreglarlo y actualizar. Si lo necesitas para mañana mándame los tres...
-
09:32
A) LEGANES
INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
- ok, ya hemos visto el problema pero tenemos que arreglarlo y actualizar. Si lo necesitas para mañana mándame los tres...
- 09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
- Buenas, el expediente es el 2024/INPS/00014, y el documento es para el Acta 2024/ACTA/00054.
El documento lo adjunto ... -
09:07
A) LEGANES
INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
- Hola Luis, ¿nos puedes mandar el fichero que estás intentando subir para probar nosotros aquí?. También dinos qué exp...
- 08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174577 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
- Buenos días.
No sé si es puntual pero estoy intentando subir un documento desde C:, pero no resulta posible ya q... -
11:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174625 (RESUELTA): AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR
- Al domiciliar una deuda, cuando después firman no abre automáticamente el documento para imprimir como lo hacía antes...
-
11:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- Buenas, no, los que salen actualmente:
Si no les vale ninguno de esos, ha... -
11:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- @javier.torrijos , nos solicitan esto de Marbella, no se si se pueden crear dos documentos iguales pero que tengan di...
- 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600 (RESUELTA): NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo impreso en "Propuesta de liquidaciones" que se llame, por ejemplo, "Inform... -
11:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174624 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Cómo realizar que en el cálculo de las pagas extras o finiquitos no salga el embargo judicial
-
11:37
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174623 (RESUELTA): RECTIFICACION DE APUNTE
- Cliente consulta como se elimina una operación desde rectificación de apuntes
-
11:34
I) CLOUD
SOLICITUD #174622 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Moral de Calatrava:
cloud\moral.calatrava4
Muchas gracias. -
11:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174582 (PENDIENTE CLIENTE): NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
- Buenos días,
por favor, comprueben si ya les deja domiciliar y nos comentan.
Gracias y un saludo. -
09:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174582: NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
- Buenos días, @sandra.garrido tengo esta incidencia que me ha puesto Alvaro referente a la incidencia #174504
te ... -
09:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174582 (RESUELTA): NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
- Buenos días,
El jueves 20/06/2024 les pasamos desde el reporte de incidencias que no podíamos incluir ni modificar ... -
11:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174589 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
- Buenos días,
por favor, comprueben si ya les deja domiciliar y nos comentan.
Gracias y un saludo. -
09:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174589 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
- Al grabar solicitudes de fraccionamientos, hemos intentado dos. los da la siguiente incidencia.
Nos urge porque re... -
11:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174590 (RESUELTA): DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
- 11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
- Ya funciona correctamente. Gracias!!!
- 11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
- Y
- 11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
- EL INFORME ESTÁ PEGADO EN EL WORD QUE HE ADJUNTADO
-
11:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
- Buenos días Carolina,
por favor, ¿puedes comprobar si te deja ya domiciliar?.
Quedamos a la espera de respuesta... -
10:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
- @sandra.garrido ,Sandra, deben ser el mismo error que han enviado en las otras dos incidencias
-
10:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174590 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
Cuando le sale el mensaje de error, necesitamos que nos remita el informe que le salga, le pincha en ... -
09:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174590 (RESUELTA): DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
- AL INTENTAR INCLUIR EL NUMERO DE CUENTA EN UN FRACCIONAMIENTO, NOS GENERA ERROR
-
11:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174602: FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA
- Tras la primera incidencia, se trasladó a la gente de contabilidad el problema y se determinó que si la factura está ...
-
10:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174602 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA
- Se ha registrado manualmente una factura, los datos son correctos pero se olvidaron de adjuntarla al registro. Ha ent...
-
11:23
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174620 (RESUELTA): FICHEROS CRA
- Como enviar el fichero de Calculo, le surgían dudas. También tiene error en el CRA 2492
-
11:22
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #174593 (PENDIENTE CLIENTE): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA
-
11:22
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #174593: SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA
- Buenos días hemos hecho las comprobaciones necesarias y vemos que ya funciona correctamente.
 ATMSEDE INCIDENCIA #174593 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA
- Buenos días,
Tenemos la Sede Electrónica caída actualmente. Hemos reiniciado los servicios pero sigue sin levantar... -
11:21
I) CLOUD
INCIDENCIA #174426 (RESUELTA): CLAVE
- 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174619 (RESUELTA): ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR
- Buenos días,
Por favor, podríais eliminar en estos 2 ejemplos de listados el pie de firma del interventor, solo de... -
11:16
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174618 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE EL PROGRAMA LE GENERA LAS NÓMINAS DE PAGA EXTRA A 0, POR OTRO LADO, SE INDICAN PAS...
- 11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #173868: ALTA ORDENANZA
- Buenos días,
¿nos podríais decir si es viable el alta de esta Ordenanza Fiscal en la aplicación?
muchas gracia... -
11:15
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174617 (RESUELTA): FACTURA FACE
- Cliente llama para decir que no le entran las facturas de face.
Le pregunte que si el certificado estaba vigente y ... - 11:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #174495: ALTA TASA
- Buenos días,
disculpad el apremio, pero nos exigen desde Urbanismo la liquidación de las casetas de obra, que no te... -
11:13
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174555 (RESUELTA): ENLACE NOMINET CON SILTRA.
-
11:11
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174145 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA INFORMACIÓN FIE
- 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
- Buenas días.
Necesitamos que den de alta para el *perfil de consulta
exclusivamente* los siguientes usua... -
11:10
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173732 (RESUELTA): AÑADIR TASA EN GITWEB
- Hola,
Ya está modificado, gracias.
- 10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
- Buenos días, el 10% de página impar se está descontando, hay que incrementarlo.
!image001.png!
De: soporte@atm-maggio... -
10:20
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
- Buenos días,
Hemos creado la tasa Publicidad en publicaciones municipales en el número 902, cuando pueda comprobar... - 08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
- Buenos días, he hecho la consulta y rogamos por ahora incluyan solo en el programa el apartado publicidad en publicac...
-
11:09
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- llama SIBISE: Respuesta de Bases con errores en la CCC ....191 L00
-
11:09
B) ASISTENCIA
INSTALACION #169473: PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695
- LLAMO VARIAS VECES AL AYTO Y NO LO COGE NADIE. LA FORMACIÓN ONLINE ES IMPOSIBLE IMPARTIRLA.
-
10:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174192: CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD
- Buenos días Marcos,
Te llamo y lo vemos.
Muchas Gracias.
Un saludo,
Enrique Porta -
10:52
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174612 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FICHEROS DE ERRORES, GESTION DE FICHEROS Y LISTADO DE HABITANTES.
-
10:52
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174612 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FICHEROS DE ERRORES, GESTION DE FICHEROS Y LISTADO DE HABITANTES.
- Consultas sobre ficheros de errores, gestion de ficheros y listado de habitantes.
-
10:52
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error respuesta de bases de 2 trabajadores
-
10:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174477 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
- Buenos días,
En principio el importe del procedimiento no se puede modificar, por eso no se añade directamente la ... - 10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
- Hola de nuevo:
Ahora si es correcto.
Muchísimas gracias.
buen día. -
10:42
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
- Disculpar la confusión, ya está creado en Villamantilla.
Tributo 207
Saludos - 09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
- Buenos días:
Creo que lo habéis creado en Villamanta pero es para Villamantilla.
La Ordenanza es de Villamantilla.
... -
08:25
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174425 (RESUELTA): ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
-
08:25
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
- Buenos días,
Ya está creado el nuevo epígrafe para bodas civiles. Tributo 201.
Saludos -
10:46
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174607 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES
- Para poder asignar un registro de entrada (por el documento que necesitas) a tu expediente, los interesados deben coi...
-
10:35
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174607 (DESCARTADO): NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES
- EXPTE. URB/23/2023,, EL DOCUMENTO QUE DESEO ASOCIAR ES EL Nº REGISTRO ENTRADA 2345/2024. ADJUNTO CAPTURA DEL ERROR
-
10:42
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174610 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 - VERSIÓN APLICACIÓN
- Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la Liquidación del presupuesto 2023, en la opción correspondien...
-
10:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174450: ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
- Buenos días,
Por favor, cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, -
10:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174450: ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
- Buenas, estaba mal una de las tablas de la BD. Que prueben de nuevo, ya les debería dejar grabarla.
-
10:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174450: ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
- @javier.torrijos me pasa el error que da Alfonso al intentar realizar devolución de esta deuda 2100000132. No es la p...
-
10:34
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174606 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
- Realizamos la prorroga de un contrato.
-
10:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174342 (RESUELTA): ORDENANZAS
- Buenos días,
tras la conversación telefónica con Rosario, y confirmado el importe de 350e de la tasa Tanatorio, y ... - 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342: ORDENANZAS
- Buenos días,
En primer lugar los campamentos de piscina siguen sin estar cargados, no están en la 127 5.1 como Vd... - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342: ORDENANZAS
- Buenos días:
Necesitamos urgente la inclusión del PRECIO PÚBLICO TANATORIO, para poder
hacer las liquidaciones.
G... - 10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #174605 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS
- Buenos días,
Hemos advertido que al realizar una autoliquidación de las tasas de una tarjeta de armas (autoliqui... -
10:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174603 (RESUELTA): PATERNIDAD
- Se revisa paternidad y estado dentro del programa. Se indican pasos a seguir
-
10:23
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174601 (RESUELTA): REINTEGRO EJERCICIOS CERRADOS
- PALOMA - Facturas de 2023 abonadas en el 2024 - Realizar un impreso presupuestario a la 389
-
10:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #170496: DESARROLLO
- Buenos días, estoy surgió el otro día en un cliente, viéndolo con @mariano.aguirre. Yo daba por hecho que al programa...
-
09:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #170496: DESARROLLO
- Javier, la forma de funcionar entre GT y CONTA, era la siguiente. Toda la tramitación desde la solicitud o inicio de ...
-
10:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174348 (RESUELTA): SESIONES SE CADUCAN
- No me han vuelto a comentar nada ningún usuario, sobre el cierre de sesiones. Cerramos la incidencia.
-
10:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174411 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
- Tras la actualización de GITWeb éste fin de semana (con cambio funcional relacionado con las tabletas digitalizadoras...
-
10:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174575 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
- Hola, es probable que sea debido a eso, de todas formas para futuras liquidaciones pues sabiendo que rellenando ese c...
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575: GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
- De acuerdo, ya he podido liquidarlo.
Pero este campo no está relleno en casi ningún registro y en otros sí que pude... -
08:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174575 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
- Buenos días,
Hemos podido liquidar el registro del censo 4141, simplemente tiene que rellenar en esté campo la dir... -
08:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174575 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
- Buenos días,
Necesito liquidar la tasa a varios movimientos del censo, pero al ir a hacerlo me dice "la descripción ... -
10:12
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173613: PRESUPUESTO 2024-01094 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/01148
- CLIENTES ATM MAGGIOLI escribió:
> Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 04/06/2024 11:17... -
10:12
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173613: PRESUPUESTO 2024-01094 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/01148
- EJERCICIO CERRADO 2022
-
08:50
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01094 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/01148
- FINALIZADO
PARTE DE TRABAJO ENVIADO - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- Buenos días, podéis efectuar ese cálculo de intereses como en el impuesto del incremento de valor de terrenos de natu...
-
08:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
-
08:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- Buenos días, no es posible, cuando ponemos la fecha de devengo es para que se calculen recargos de extemporaneidad.
... - 10:08 D) ATMGTNET CONSULTA #174406: COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
- Buenos días.
Esto no es así, ya que yo mismo tengo un plan personalizado de pagos (SEP) y entro con mi certificado... -
09:16
D) ATMGTNET
CONSULTA #174406: COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
- Buenos días Juan, no se ha modificado nada en este sentido. Las deudas que se encuentran en un plan personalizado de ...
-
10:04
C) CONTABILIDAD
CIERRE #149399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01197 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2023/01729
-
10:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171922 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
- 09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
- Buenos días,
Hemos emitido esta mañana de nuevo el fichero de EVO y ha salido vía editran.
Cuando tengamos los o... -
10:00
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173589 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01028 - AYUNTAMIENTO DE BATRES - ATMGM/2024/00990
- SE PASA A FACTURACION.
SE ADJUNTA PARTE, OK AYTO Y VALIDACION CTA GRAL.
SECRETARIO NO FIRMA LOS LISTADOS SOLO ENVI... -
09:56
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343 (EN CURSO): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
- 09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
- Buenas, el problema es que no nos aparecen todos los epígrafes:
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripció... -
09:53
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #173979 (RESUELTA): FUNCIONARIO DEL GRUPO OAP (COMPLEMENTO DE DESTINO)
-
09:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174597 (RESUELTA): SILTRA Y FIES
- Hellín a subido a la nube y tenían que cambiar la ruta de SILTRA en el programa.
-
09:50
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174596 (RESUELTA): DIFERENCIAS DCLS
- A la hora de comparar las cotizaciones Winsuite-Siltra (debido a que tenemos diferencias en los DCLs) ,encontramos di...
-
09:50
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LISTADOS CIERRE
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09:48
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174591 (RESUELTA): ERROR AL CREAR USUARIO
- Se ha procedido a crear al usuario. Pruebe ahora a crearlo en el ayuntamiento.
La contraseña del usuario sería Busta... -
09:35
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174591 (RESUELTA): ERROR AL CREAR USUARIO
- Buenos días, al crear un usuario, nada mas meter el correo electrónico me aparece el error: no existe ningún usuario ...
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09:44
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO POR LA ACTIVACION DE LA CONEXION DE FACE
- 09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
- Buenos días,
¿Hay alguna novedad sobre esta incidencia?
Muchas gracias.
Un saludo. -
09:42
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174446: DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
- Buenos días esto ya se había cambiado. No pueden salir datos personales en los boletines que se dejan en un parabrisas
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09:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173196: GUADALIX SIERRA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
- Al no ser registros de salida y ser remesas de notificaciones de tráfico (MULTAS) desconozco en ATMGERES qué revisar ...
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09:36
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #170661: (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
- Pilar, esta relación se emite desde la contabilidad (La rejilla de la contabilización automática). ¿Podéis indicarle ...
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08:24
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #170661: (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
- Esto es de la aplicación de contabilidad.
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09:30
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174516 (RESUELTA): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
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09:28
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #172675: NO AVISA SI HAY UN ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES
- Antonio Creo esta solicitud de mejora porque practicando en EADMIN se dieron cuenta de esto. Y por si les sirve.
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09:27
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #169169: IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA E INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL EN UN EQUIPO
- Cristofer,
¿Seguis experimentando este problema? -
09:26
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #173657 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ACCESO AL SISTEMA CLOUD
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09:25
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA MUNICIPAL CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- Se sigue en la incidencia inicial.
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09:22
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173503: PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA
- Llama Cristina para continuar con la solución de incidencia. Se me corta la llamada al pasarla a soporte
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09:21
A) INFORMATICA
DESARROLLOS #166165 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00372 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/00306
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09:10
A) INFORMATICA
DESARROLLOS #166165 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00372 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/00306
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09:20
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174588 (RESUELTA): PRORROGAR CONTRATO
- Buenos días, necesito ayuda de como prorrogar el contrato de una trabajadora. Gracias
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09:17
C) ATMGERES
LICENCIAS #174587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion ATMGERES de la Mancomunidad.
577666 - 455137 - 364A68 - 4F733D
-
09:17
C) CONTABILIDAD
CIERRE #146739: PRESUPUESTO 2023-01084 - AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS - ATMGM/2023/00600
- 30.05.2024 - CIERRE 2023 - REALIZADO POR MAYTE - SE PASA A FACTURACION EL PARTE DEL CIERRE.
ADJUNTO PARTE, OK AYTO Y... -
09:15
G) INVENTARIO DE BIENES
CONSULTA #174548 (RESUELTA): DAR DE ALTA BIEN INMUEBLE
- Hablo con Rosa y le explico la manera de proceder en este caso
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09:12
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174586 (RESUELTA): CAMBIOS DE VIVIENDA
- CAMBIOS DE VIVIENDA MRD
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267: REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
- Hola,
Nos falta que nos incluíais los días que van con los metros del epígrafe 3 del primer recuadro.
Gracias
... -
09:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174585 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID
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09:09
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174584 (RESUELTA): ANULAR BAJA DEBITO 2100018413
- POR ERROR SE HA DADO DE BAJA DEFINITIVA EL DEBITO 2100018413, SOLICITO ANULAR DICHA BAJA
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09:07
C) ATMGERES
CONSULTA #174583 (RESUELTA): POSIBLE ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que tiene errores en facturas de FACE y su descarga. Me conecto con ella y c...
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09:00
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174580: IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
- Buenos días, ¿ha comprobado que el certificado no haya caducado?, en caso contrario, nos puede copiar el texto del de...
- 08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
- Buenos días, no puedo acceder a la aplicación me dice que el parámetro no es
válido. Yo acceso con certificado elect... -
09:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, RNT
- Revisión y corrección de seguros sociales, por otro lado, desde SILTRA no se pueden descargar RNT, accedo a sistema r...
-
08:54
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174572 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
-
08:51
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173778 (PENDIENTE CLIENTE): MOVIMIENTOS EXTRAÑOS USUARIOS
- Hola, buenos días,
Habría que ver tambié si de la aplicación de Geres se están también haciendo envíos de notific... -
08:48
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174414: ERROR EN HECHO DENUNCIADO DE VELOCIDAD _DA A CONFUSIÓN
- Cuando puedas revisamos la plantilla.
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08:47
C) CONTABILIDAD
CIERRE #133187 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01613 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2022/01389
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08:43
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174579 (RESUELTA): SITUACION DE BAJA
- Nos consulta la situación de baja en seguridad social.
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08:42
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174578 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIRCUITO
- Buenos días David:
Tal y como me indicaste te envío solicitud de circuito de firma para que vinculen el trámite de... -
08:40
I) CLOUD
INCIDENCIA #174553: ERROR IMPRESIÓN CUENTA GENERAL
- Hoy entra a la nube, desde mi equipo en la Delegación y me sigue saliendo error
A Giuliana, en Central NO
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08:33
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #155513 (RESUELTA): DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340
- Hola Carlos, buenos días,
La multa si aparece en Gitweb, el problema es que en Multas está retirada de recaudación... -
08:33
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174332 (RESUELTA): IP DE RELOJES
-
08:32
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174008 (RESUELTA): PERMISO POR AÑO BISIESTO
- 08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174576 (RESUELTA): RE: EUGENIO TORRES
- Buenos días Diana, ya lo tenía cambiado desde que me lo dijiste, así que
paso la incidencia al suministrador del pro... -
08:27
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #173649: PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN"
- Buenos días,
Disculpen la tardanza, se ha solucionada la incidencia, por favor comprueben que esto es así.
Cualquie... -
08:24
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174464 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR
- Buenos días,
todos los tipos de fichaje que generan solicitud están recogidos en el F00, el cual, si lo señalamos co... -
08:20
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174550 (RESUELTA): CODIGO 300 C0NTRATOS
- Buenos días
Tienes que seleccionar el contrato 300-01
Un cordial saludo -
08:02
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174496: NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
- Javi en esa fecha mas o menos se le doó la formación a Delia, creo que lo mismo tenían creado el tipo de fichaje pero...
- 07:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174522: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
- Por favor, necesitamos que se resuelva el problema urgentemente. Hablad con Diputación para indicarle la dirección de...
-
07:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174205 (RESUELTA): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Se ha procedido a configurar el apartado de las autoliquida daciones para que aun pasado el plazo de ... -
07:42
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #174574 (RESUELTA): FICHAJE
- Buenos dias, a una trabajadora no la sale la opcion de fichar en el programa. El unico cambio que ha habido es una pe...
16/06/2024
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20:55
C) CONTABILIDAD
CIERRE #166962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00570 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00527
- terminado y facturado
-
20:35
C) CONTABILIDAD
CIERRE #165032 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00375 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2024/00348
- parte 127/2024
-
19:56
C) CONTABILIDAD
CIERRE #161839 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02100 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02637
- SE PASAN A FACTURAR 4 JORNADAS
-
18:15
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174388: PRESUPUESTO 2024-01091 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01141
- PARTE 329/2024
-
18:13
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174385: PRESUPUESTO 2024-01090 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01140
- PARTE 328/2024
-
18:10
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174252: PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265
- PARTE 327/2024
-
18:08
C) CONTABILIDAD
CIERRE #174204: PRESUPUESTO 2024-01096 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/01155
- PARTE 326/2024
-
18:06
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173871: PRESUPUESTO 2024-01084 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01089
- PARTE 325/2024
-
18:02
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173761: PRESUPUESTO 2024-01105 - AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS - ATMGM/2024/01177
- PARTE 324/2024
-
17:58
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173760: PRESUPUESTO 2024-00748 - MANCOMUNIDAD MISECAM - ATMGM/2024/00677
- PARTE 323/2024
-
17:54
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173662: PRESUPUESTO 2024-01079 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO - ATMGM/2024/01085
- PARTE 322/2024
-
17:51
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173613: PRESUPUESTO 2024-01094 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/01148
- PARTE 320/2024
-
17:51
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173658: PRESUPUESTO 2024-01034 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA - ATMGM/2024/01017
- PARTE 321/2024
-
17:34
C) CONTABILIDAD
CIERRE #173589: PRESUPUESTO 2024-01028 - AYUNTAMIENTO DE BATRES - ATMGM/2024/00990
- PARTE 319/2024
15/06/2024
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09:51
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174512 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA
- Buenos días Sonia, veo que has dado de baja la notificación que daba el error.
Si localizas la sanción que era la v... -
09:40
D) ATMGTNET
SOLICITUD #174573 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REMESA 273 NROS 18,19 Y 133
- Notificaciones remesa 273 nros 18,19 y 133 plusvalías notificadas al representante
Adjunto notificaciones creadas
... -
08:35
D2 ) ATMMULTAS
CONSULTA #174075 (RESUELTA): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005
14/06/2024
- 15:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Buenos días:
Por favor, pónganse en contacto con el departamento de Facturación, el compañero David Torres (928 81... -
09:52
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- 9: 35; 9:39; 9:43 no contestan
-
09:52
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Hola, buenos días.
Estamos intentando contactar con la entidad para comprobar el problema de FACE pero no consegui... - 15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
- Hola,
Me indica Rosalía que adelante con quitar el recargo del 5% ya que autoliquidaciones, no llevan recargo.
... -
14:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
- 
en cuanto me den el ok configurarlo para que no salga -
14:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174205 (PENDIENTE CLIENTE): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
-
14:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Tal y como me habéis comentado en las autoliquidaciones una vez que pasa el periodo de pago voluntari... -
14:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
- hay que confirmar con ellos que quieren que se quite en la configuración lo del pase a ejecutiva automático
-
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174205 (EN CURSO): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
- 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Tal y como hemos hablado telefónicamente las autoliquidaciones no generan tienen que generar el 5% de... -
14:53
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174483 (RESUELTA): PARA SACAR LISTADO DE LOS DECRETOS DE INICIO DE TODAS LAS DENUNCIAS QUE VOY A REMESAR HOY YA QUE NO SABEMOS AÚN SI LO TENEMOS QUE ENVIAR A LA FIRMA
- Resuelto
-
14:53
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174476: MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
- @sandra.garrido
Buenos días Sandra, nos mandan esto pero no soy capaz de modificar la plantilla. Esto lo podemos ha... -
14:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174108 (RESUELTA): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
-
14:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174210 (EN CURSO): BASURAS INDUSTRIALES
-
14:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174565 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN IBI
-
14:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174565: LIQUIDACIÓN IBI
- Buenas tardes, esto es porque no se han asignado los contribuyentes, ese paso es requisito para poder liquidar aquell...
-
14:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174565: LIQUIDACIÓN IBI
- Mariano, me comenta Javi que le eches un vistazo cuando puedas, gracias
-
13:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174565 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI
- Estamos emitiendo liquidaciones complementarias, y he podido hacer la mayoría de ellas, pero hay tres que me dan erro...
-
14:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174504: SEPT
- Buenas tardes,
Por favor, de la pantalla que les aparece, pulsen en el botón **Informe** y nos remiten el detalle... - 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
- No nos dice el error simplemente no nos deja hacer SEPT ni domiciliaciones e inmediatamente sale la pantalla que os a...
-
12:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174504: SEPT
- Buenos días,
hemos recibido la captura pero es necesario que a la ventana de error le pinche sobre el botón inform... - 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
- pantallazo
!Outlook-urtjg04g.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.... -
09:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174504 (PENDIENTE CLIENTE): SEPT
- Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen que error o cual es el problema que les da y que nos remitan una captura... -
09:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174504 (RESUELTA): SEPT
- hemos detectado dos administrados que nos da error al iintentar acogerse al SEPT,
BLANCO RODRIGUEZ ADORACION
GUER... -
14:44
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174572 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
- Consulta como se le asigna una cuenta a una aplicación presupuestaria
-
14:38
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #171359: ERROR TRASPASO EJECUTIVA SANCIONES MULTAS ORDENANZAS
- Chasca pregunta por esta incidencia, es urgente
-
14:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174537 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
- Buenas tardes,
Ha probado a modificar desde esta opción
desde la tasa den... -
10:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174537 (RESUELTA): CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
- Hola,
necesito cambiar una referencia catastral en una tasa de poligono y no veo la opción.
Solo me aparece en el a... -
14:33
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172891: SOLICITUD INFORMACIÓN PLANTILLAS.
- Buenas tardes, lo que se envía es el contenido del campo VALOR, y ese registro no tiene nada puesto. Este apartado de...
-
10:23
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172891: SOLICITUD INFORMACIÓN PLANTILLAS.
- Buenas, creo que le contestaste a Álvaro hace unos días sobre esta incidencia. Parece que no sale en los conceptos
- 14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
En la reunión se dijo que las DERIVACIONES tienen que entrar con el código 023, aún no está corregido.
-
13:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
- Buenas tardes, Jonathan:
Al emitir un duplicado, las incidencias que hubiera se mantendrán. La operación de emitir... - 13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
- Hola,
Desde Comunicaciones de cargos (AYTO -> OAR) -> emitir duplicado del fichero
Sale el mismo fichero que e... -
14:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174532 (PENDIENTE CLIENTE): REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR
- Buenas tardes,
Para poder cambiar la referencia catastral desde el menú personas, busca el dni del contribuyente y... -
10:42
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174532 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR
- Buenos días.
Hemos detectado que cuando se han dado de alta en el censo unas tasas de basura se han grabado mal las ... - 14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172999: REAPERTURA INCIDENCIA #171479 Y #171141 CALCULO PLUSVALIA SI DIFERENTES FECHAS Y VALORES ADQUISICIÓN CON VARIOS SUJETOS PASIVOS
- Buenos días,
Esta incidencia sigue sin solucionar. Por favor, ¿nos podéis confirmar si hay algún avance? Gracias. -
14:23
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174571 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- al grabar un nuevo trabajador alta en junio, no le salía la partida presupuestaria de SS
-
14:21
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174570 (RESUELTA): CLAVES ATNOMINET
- SE GENERA CÓDIGO CADUCIDAD A LA MANCOMUNIDAD MANCHUELA DEL JUCAR
-
14:06
P) GIT_WEB
CONSULTA #174559: INTEGRACIÓN CONTABLE
- @vicente.gomez, Vicen, esta quien la gestiona?
-
13:15
P) GIT_WEB
CONSULTA #174559 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE
- Adjunto duda e incidencia.
-
14:04
P) GIT_WEB
CONSULTA #174569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
- Buenos días,
En la emisión de certificados de estar al corriente de pago de una finca, compruebo que nos informa q... -
14:01
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171778: PRESUPUESTO 2024-00787 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2024/00710
- PARTE 291/2024
-
14:00
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174568 (RESUELTA): PAGO DE PRESTAMO
- Esther: préstamo que quiere pagarlo en su totalidad y le da error al quitarlo.
Solicita desactivar un embargo.
Trab... -
13:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Buenas tardes, adjunto ejemplo del modelo de tríptico plegado con PEE.
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SI SE TRATA DE UN TRPTICO PARA PLEGAR
TE ADJUNTO DE NUEV... - 12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- SI SE TRATA DE UN TRPTICO PARA PLEGAR
TE ADJUNTO DE NUEVO EL MODELO Q USABAMOS HASTA LA FECHA
-
09:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Buenos días,
Soy Javier Torrijos, disculparme, que no suelo estar encargado de implementaciones y configuración in... - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
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SERVICIOS ECONÓMICOS
Hay que cambiar la configuracion para que salga de forma co... - 09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Hay que cambiar la configuracion para que salga de forma correcto ensobrado
-
13:54
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174166 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO DE CONVIVENCIA
-
13:53
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174115 (RESUELTA): RUEGO MAÑANA SE COMUNIQUEN CONMIGO
-
13:52
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #173990 (RESUELTA): RECOGE UNAS VECES LA JORNADA DE 7 HORAS Y OTRAS NO CUANDO SE PIDE UN PERMISO DE 5 HORAS
- Con la últimas versiones de control horario y nóminas tendría que estar resuelto el problema.
-
13:49
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174567 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Comprobamos una nomina de fanatiquito con paga extra, que los importes salen erróneos, comprobamos que tiene grabas p...
-
13:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174526 (EN CURSO): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
- Aparece la información porque ha metido a mano, ya que no le cargaba la plantilla. Lo curioso es que en algunos si la...
-
13:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174526 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
- Buenas
Acabo de entrar en el expediente y parece que el campo de comunicación al interesado esta relleno y que hay... -
11:41
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
- Parece que no es una plantilla de documentos, sino una plantilla asociada a una comunicación al interesado, además en...
-
10:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174526 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
- ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE, en Comunicación al interesado en la pestaña Datos del Expediente. En ...
-
13:45
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174566 (RESUELTA): CONSULTA
- duplicado intramunicipal
-
13:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174564 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
- Cliente solicita asistencia para generar 2 nóminas complementarias, el usuario realiza bien la gestión
-
13:40
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174563 (RESUELTA): CALCULO DE VACACIONES
- Consulta, por qué las vacaciones de la trabajadora RODRIGUEZ SIERRA, CATALINA calcula 25.73, en lugar de 30 días:
 ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- MI telefono es 608712874
Un saludo
Manuel Rincón Carrasco
Ayuntamiento de Coslada
Técnico Adjunto Hacienda
Tlfno. 9... -
10:59
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299 (PENDIENTE CLIENTE): CONEX. A FACE
- Hola, buenos días.
Estamos intentando contactar con la entidad para comprobar el problema de FACE pero no consegui... -
10:57
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- 8:55 y 10: 57 no contesta
-
13:24
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174561 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD OLIVA Y OLIVA 2
-
13:24
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174561 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD OLIVA Y OLIVA 2
- 
Pese al pequeño problema de anydesk... -
13:21
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174560 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA QUE EN LA NÓMINA DE PAGA EXTRA FIGURE LA PARTE PROPORCIONAL DE CADA CONCEPTO DE ABONO
-
13:20
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174557 (RESUELTA): USUARIO NO AUTORIZADO
- Resuelto por teléfono
-
13:04
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174557 (RESUELTA): USUARIO NO AUTORIZADO
- HE ACTIVADO LAS CLAVES NUEVAS, QUE ME GENERARON AYER, Y SIGO SIN ESTAR AUTORIZADA.
GRACIAS UN SALUDO. -
13:11
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174558 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR LISTADOS MEMORIA
-
13:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
- hablo con ella, hace modificación en el fichero que remite a contabilidad poniendo la partida presupuestaria correcta...
- 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
- Hola Tamara.
Acabo de generar nuevamente el cargo y sigue dando la misma incidencia al contabilizar, te lo adjunto:
... - 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
- Ah, vale, no lo había entendido así.
Gracias.
Saludos!
!Outlook-p3ct33m5.png!
________________________________
De: ... -
09:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
- Buenos días Rosa,
Tal y como te indicaba en el anterior mail, se ha cambiado dentro del cargo 93 las dos deudas qu... - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
- Buenos días Tamara.
Gracias por los cambios realizados.
¿Qué ha pasado con el cambio de la partida en el cargo 93?
!... -
08:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
- Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica de ayer te comento que ya se han hecho los cambios solicit... -
13:06
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
- hablo con Rosa y me confirma el cambio de esa partida presupuestaria a la otra y hay deudas en el cargo 97 para modi...
-
13:04
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171779 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00975 - AYUNTAMIENTO DE AREVALO - ATMGM/2024/00868
- 10.05.2024 - TRABAJOS DE CIERRE 2023
SE PASA A FACTURACION
SE ADJUNTA PARTE, OK AYTO Y VALIDACION CTA GRAL -
13:02
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174173: PERMISOS POR PROCEDIMIENTO
- ¿Crees que habria alguna manera de hacer lo que piden sin desarrollar una mejora?
Por si puedo ofrecerles alguna s... -
13:01
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174556 (RESUELTA): DIFERENCIA EN LISTADOS
- Al sacar el listado de lo que llevamos de 2024 de costes de trabajador en nomina (antiguo) y en calculo definitivo el...
-
12:58
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174555 (RESUELTA): ENLACE NOMINET CON SILTRA.
- Tras la migración de NOMINET a la nube, nos encontramos que no resulta posible la lectura de ficheros descargados des...
-
12:58
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174554 (RESUELTA): SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174554 h... -
12:57
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174554 (RESUELTA): SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS
- Llama la usuaria porque necesitan sacar el libro de resoluciones o decretos para la convocatoria de pleno.
-
12:54
I) CLOUD
INCIDENCIA #174553 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CUENTA GENERAL
- Cuando intento generar el pdf de una cuenta general de ayuntamientos que tengo en la nube, empieza a hacerlo y, al ra...
-
12:51
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA MUNICIPAL CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- Buenos días, te adjunto la ordenanza por aquí te he enviado dos correos a joseluis-garcia@atm-maggioli.es no sé si te...
-
12:47
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174551 (RESUELTA): PARTIDA DE SS
- Tina: alta policías en prácticas. No le dejabas poner la aplicación presupuestaria.
-
12:41
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172238 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
- CIERRE FINALIZADO EL 31/05/2023.
-
12:38
C) ATMGERES
LICENCIAS #174535 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA EN GERES
- Buenos días,
La licencia completa de ATMGERES que debe introducir es la siguiente:
**385661 - 6E7161 - 705664 -... -
10:50
C) ATMGERES
LICENCIAS #174535 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA EN GERES
- SOLICITUD DE LICENCIA EN GERES PARA CONSULTA DE HISTORICOS
- 12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376: CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
- Gracias a vosotros!!
-
12:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174376 (RESUELTA): CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
- Buenas tardes Pablo,
Ya está instalado el certificado SSL de portaltributario.tordesillas.es, muchas gracias.
S... - 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376: CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
- Hola
Os paso la respuesta de Camerfirma. También el excel en el que pusimos el CSR (el del año pasado)
Pablo
D... -
12:35
C) ATMGERES
CONSULTA #174546: MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO
- Llamo a la usuaria, veo primero un error en el equipo de Sarah, me lo reproduce y ya no da ningún error significativo...
-
12:31
C) ATMGERES
CONSULTA #174546 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO
- ESPACIO EN DISCO INSUFICIENTE, valora informático de la entidad.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;"... -
12:01
C) ATMGERES
CONSULTA #174546 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO
- Al poner documentos a firma el programa da error. Y tampoco anexa los documentas a los registros de entrada y salida....
-
12:33
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174550 (RESUELTA): CODIGO 300 C0NTRATOS
- Buenas,
No encuentro el código para un contrato INDEFINIDO FIJO-DISCONTINUO JORNADA COMPLETA .
El Ayuntamiento de... -
12:31
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174549 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.
- Buenos días,
De ATM he eliminado varios procedimientos, y ya no aparecen, pero a los agentes en los dispositivos m... -
12:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
- Hola
Ya lo tienes en cloud\brunete
He pasado el test y da ok
Saludos
ResponderModificar Tiempo dedicado M... -
12:27
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173672 (RESUELTA): NO DESCARGA LAS FACTURAS
- 08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
- Buenos días,
Seguimos sin poder descargar las facturas. Me dice el informático que ya os envió los certificados y la... -
12:25
G) INVENTARIO DE BIENES
CONSULTA #174548 (RESUELTA): DAR DE ALTA BIEN INMUEBLE
- Buenos días, tengo un inmueble con su terreno de baja, porque anteriormente pertenecía a la Sociedad de la Vivienda p...
-
12:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173747 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
- 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
- Perfecto, he comprobado que están todas corregidas y hasta ahora no he visto ninguna otra que se encuentre en la mism...
-
09:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
- Buenos días,
se ha eliminado las domiciliaciones generadas por el C60 de los contribuyentes indicados:
Para IVT... - 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
- Buenos dias:
Se detecta además los siguientes contribuyentes afectados por el cambio de la misma comunicación C60, s... -
12:01
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174547 (RESUELTA): DEDUCCIONES
- Isabel: En nómina del 08/04/24, Contrato de sólo un día no le cogió las deducciones.
Se vuelve a calcular el finiqu... - 12:01 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
- Sigue sin funcionar el usuario:
cloud\hellin19
AlHe235..1419?# -
11:55
P) PMO
VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
- Hola
He puesto esta
AlHe235..1419?#
Saludos - 10:15 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
- Buenos días,
la contraseña del usuario "cloud\hellin19" nos dice que es incorrecta. Por favor, ¿puedes revisarlo? -
09:27
P) PMO
VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
- Hola
El usuario a mayores
cloud\hellin23
HelL.929106%$
Tal y como hablamos hemos reasignado para que todos ... - 09:03 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
- Necesitamos un usuario más (23 en total) y que modifiquéis los permisos de usuario, puesto que habíamos agrupado los ...
-
08:29
P) PMO
VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
- Hola
Añadido los programas te cuento como quedan los accesos y que aplicaciones se muestran en cada perfil
Usua... - 07:46 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
- Buenos días,
he intentado acceder con varios usuarios y no aparecen ni el programa de Contabilidad ni el de Nómina... -
12:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174545 (RESUELTA): PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
- Buenos días,
Hemos detectado que la función de “propuesta de baja” no está funcionando correctamente. Desconozco si ... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
- Buenos días,
Hemos detectado que en el epígrafe 3 faltan las dos primeras tarifas:
Por instalación de p... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200: APLICACIÓN COBRO WEB
- Perfecto,
Muchas gracias por vuestra atención -
11:58
C) CONTABILIDAD
CIERRE #171030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00848 - AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE - ATMGM/2024/00756
- CIERRE REALIZADO EN MAYO.
-
11:52
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174543 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANETE
- A una trabajadora se le ha denegado la incapacidad permanente, consulta si debe darle de alta a la trabajadora.
- 11:51 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #174542 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO VALDELAGUNA
- Buenos días,
Soy Ana de Informática del Ayuntamiento de Valdelaguna. No posemos instalar
el programa de fichaje e... -
11:49
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174541 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
- A la hora de generar el fichero para contabilidad el importe que se traslada es la suma de la cuota empresa y cuota t...
-
11:39
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- 11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173680: INCIDENCIA EN APLICACION COBRO TPV VIRTUAL
- Perfecto,
Muchas gracias.
Saludos -
11:35
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174540 (RESUELTA): REINTEGRO FACT. CERRADOS
- RUTH - Factura de 2022 se paga parte en el 2024 y el resto se compensa - hacer un ingreso a la 389
-
11:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174511 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO
- Según nos indican es un problema de los servicios del estado, que no están validando correctamente los certificados.
... -
09:55
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174511 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO
- Al intentar firmar le aparece el cartel adjuntado después de introducir el pin del certificado.
Ayer (13/06) firmaba... - 11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173677: ERROR EN EL MOMENTO DE ELIMINAR LA APLICACIÓN DE C-60
- Muchas gracias por todo.
Saludos -
11:20
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE
- Hablo con Concha, me da acceso a los dos servidores.
Repasando los posibles problemas me percato del número de ver... -
11:19
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS DE CONTRATO Y CAMBION DE JORNADA
- Teresa: liquidación de un contrato, lo quiere borrar pero no le deja porque hay nóminas asignadas. Tiene que borrar, ...
-
11:16
P) GIT_WEB
SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenos días,
Ya se ha modificado también en el nombre de la tarifa.
Un saludo. -
11:15
P) GIT_WEB
SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenos días,
Ya se ha modificado también en el nombre de la tarifa.
Un saludo. - 10:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenos días,
En cuanto a la modificación del epígrafe de la Rústica con edificación, habéis cambiado el epígrafe per... -
11:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP
-
10:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
- Buenas, ya está solucionado, para el lunes con la actualización podrán sacar el modelo con los textos que tengan conf...
-
10:53
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174536 (RESUELTA): MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389
- Buenos días,
No hay modelo para el contrato 389. -
10:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174484: NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
- Estamos intentando contactar en el 678052120 sin éxito.
Llámenos de vuelta y pregunte por Antonio Cañamero. -
09:29
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174484: NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
- llamar a la usuaria, te conectas, le explicas que por el momento no se pueden eliminar documentos una vez firmados, n...
-
10:48
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONTABILZIACION DE UNA RELACION DE FACTURAS
-
10:47
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174510 (PENDIENTE CLIENTE): CONEXION EADMIN CONTABILIDAD
-
09:54
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174510: CONEXION EADMIN CONTABILIDAD
- Desarrollo nos comunica que ya esta operativo el servicio y que hagais un registro de factura para que podamos ver qu...
-
09:53
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174510 (RESUELTA): CONEXION EADMIN CONTABILIDAD
- Las facturas registradas manualmente no estan entrando en la contabilidad.
-
10:44
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174533 (RESUELTA): ERROR GENERAR PDF CONTRATO
- Buenos días
Al generar el pdf de los contratos 405-01 que corresponden a Laboral. Temporal Tiempo Completo. Para L... -
10:42
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174479: NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
- Llamo a Gascones y me indican que hoy está destinada en La Serna; llamo a la Serna y me comentan que hoy teletrabaja,...
-
10:38
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174531 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Revisamos nóminas de paga extra que salen a cero, dos de ellas eran IT sin complementar paga extra, otro no tenia gra...
-
10:37
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- a cantidad en vez de en la 601 que aparece por defecto en el programa de nóminas cambiándolo al apartado 611...
-
10:35
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174529: PA 2023
- RESIDENCIA DE MAYORES DE CORIA
-
10:35
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174529 (RESUELTA): PA 2023
- YOLANDA - Varias facturas del 2023 en fase PA - esta contabilizando la fase P por Orden de señalamiento y no se las e...
-
10:35
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS
- Quiere hacer un barrado parcial de una modificación de crédito. Le indico que no se puede hacer un barrado parcial de...
-
10:32
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- M JOSE: Tiene varios errores . L13 en Vacaciones de 3 trabajadores han puesto 1 dia de menos en RED. Se le modifican ...
- 10:30 P) PMO CONFIGURACION #174525 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194
- Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 14/06/2024 10:22:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01194
Objeto... -
10:29
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174520: CARGA Y DESCARGA
- Buenos días David
Cuando puedas le echas un vistazo y me dices.
Un saludo -
10:17
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174520 (EN CURSO): CARGA Y DESCARGA
- Buenos días, a la hora de cargar y descargar un documento de un habitante no se deja ver la extensión del archivo se ...
-
10:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174409 (PENDIENTE CLIENTE): REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.
-
08:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174409: REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.
- Buenos días,
Se ha eliminado los últimos movimientos, por favor pruebe de nuevo a realizarle la autoliquidación pa... -
10:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #167985 (RESUELTA): CIEZA - CÓDIGOS QR
- La damos por finalizada.
-
10:25
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174524 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHEROS DE LAS PRÁCTICAS NO REMUNERADAS
-
10:23
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174523 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO ESTABILIZACIÓN FIJO DISCONTINUO
- Patricia: Qué tipo de contrato le corresponde a trabajador fijo discontinuo con conversión por estabilización??
cons... -
10:18
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174521 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
- Buenos días, en la nueva administración electrónica no nos deja abrir documentos, tarda muchísimo.
-
10:16
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174519 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Consulta para ver que abonos computan para la paga extra.
-
10:14
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174518 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Cambiamos la retribuciones a un trabajadores laborales para que tengan la misma paga que los funcionarios.
Corregimo... -
10:14
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR TERCERO DE AVAL
-
10:14
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174516 (RESUELTA): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
- Ha desaparecido de la web la opción que existía para sacar los certificados de viaje sin necesidad de acceder a travé...
-
10:12
B2) CONTROL_HORARIO
INCIDENCIA #173818 (RESUELTA): VARIOS RELOJES NO SE PUEDEN SINCRONIZAR NI DESCARGAR LOS FICHAJES
-
10:12
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174515 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
- VICKY . me envia claves para subir el fichero del presupuesto 2024 a Autoriza
-
10:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174514 (RESUELTA): CIERRE 2023
- ANA - REVISAR R. 4 DEL CIERRE 2023
- 10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
- Seguimos igual, cuando quieras me puedes llamar
El vie, 14 jun 2024, 9:07, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
09:07
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #173025 (EN DESARROLLO): INFORMACION SOBRE IMPRESORA
- Hola, buenos días,
Se solució el problema con los terminales, sino es así dime que día puedes tener lo dispositiv... -
10:07
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
- Buenos días, el descuadre de 3 céntimos es debido a que los intereses salen calculados a la fecha actual.
Por eso no... - 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
- no cuadran los importe por 0.03€ pero lo dejamos asi
entiendo q en caso q no se pague siga el procedimiento como s... -
08:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
- Buenos días, ya hemos dado de baja dicho importe con fecha de hoy:
 GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
- PERO SI SE DA ESA PARTE DE BAJA ANTES MEJOR
- 08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
- ESTO ES LO QUE SE HA APROBADO POR DECRETO DE ALCALDIA:
Anular parcialmente la liquidación nº 2001004248, y el reco... -
10:07
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174513 (RESUELTA): CESION DATOS
- Hola, llamé ayer pero no pude hablar con vosotros. Me comentó Alejandra que el tema de la cesión de datos era algo qu...
-
10:06
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174512 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA
- Buenos días,
Por favor, nos podéis arreglar incidencia que aparece cuando voy hacer los tres pasos de la remesa n... -
10:05
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173973 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA
- Hablo con Sonia, en este caso al usuario que le daba el error creemos que no tenga todas las librerías ya que a Sonia...
-
09:56
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174506 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenos días
He accedido al documento del expediente y he podido quitar el rechazo de firma sin problema, de todas ... -
09:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174506 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenos días,
En el expediente tributario 2024RECA05362, en el paso del informe técnico, tenemos un rechazo de fir... -
09:51
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174509 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD FIJO DISCONTINUO
- Olga: al dar de alta un fijo discontinuo le tiene que guardar la antigüedad del año pasado??
Para poder mantener la ... -
09:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174341: REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
- Buenos días,
Se ha pasado la información al departamento correspondiente, les diremos algo a la mayor brevedad pos... - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
- Buenas días,
¿Podría llamar a alguien para ver la incidencia directamente?.
Gracias.
Carmen
El jue, 13 jun 2024 a la... -
09:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174412: PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
- sa
-
09:44
B) ATMNOMINET
CONSULTA #170601 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESPIDO OBJETIVO
- 09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174423: ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
- A QUÉ DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO LO ENVÍO? GRACIAS .ES URGENTE
-
09:40
C) ATMGERES
SOLICITUD #174508 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD MAL ENVIADA A CARGO
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un acta de conformidad de una factura que ha enviado mal a un cargo y neces...
-
09:37
I) CLOUD
SOLICITUD #174507 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Puebla de Don Rodrigo:
cloud\lpuebla.rodrigo2
Muchas gracias. -
09:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
- Buenos días,
disculpe, se está revisando la incidencia, le mantendremos informada de cualquier avance.
Gracias ... -
09:27
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #172109 (DESCARTADO): PROBLEMA AL SUBIR PRESUPUESTO 2024
-
09:23
C) CONTABILIDAD
CIERRE #143719 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-00224 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2023/00396
- Trabajos terminados y parte enviado a Pilar.
Pendiente datos necesarios para subir la CUENTA GENERAL DEL 2023 AL TRI... -
09:22
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174505 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
- PAQUI: en un anticipo de caja fija a duplicado 2 facturas y en otro anticipo de caja fija hay 3 facturas que no corre...
-
09:22
C) CONTABILIDAD
CIERRE #143717 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-00223 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2023/00395
- Trabajos terminados y parte enviado a Pilar.
Pendiente datos necesarios para subir la CUENTA GENERAL DEL 2023 AL TRI... -
09:18
E) ATMPMH
INCIDENCIA #173623: FIRMA EN CERTIFICADOS Y VOLANTES
- He vuelto a llamar durante el día de ayer, y hoy y no consigo contactar.
-
09:11
A) ATMCONTANET
MEJORAS #174396: GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Paloma se refiere al seguimiento manual en un GFA. Contabilizan fras multiaplicación cuyo expediente contable va a va...
-
09:09
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172149 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00993 - AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA - ATMGM/2024/00631
- duplicado 172150
-
09:08
C) CONTABILIDAD
CIERRE #168971 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00738 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2024/00668
- parte 234/2024
terminado -
09:01
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174495 (DESCARTADO): ALTA TASA
- Esta ordenanza ya se esta haciendo el presupuesto, la cerramos por duplicidad
-
09:01
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174411: ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
- Buenos días. Me están reclamando la incidencia. Sabemos algo al respecto?. Gracias.
- 09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174502 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
- Buenos días,
Tenemos problemas para enviar la comunicación a Tráfico de los recibos pagados. Da error y no nos per... -
08:55
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174501 (DESCARTADO): ALTA RADAR
Ya le he comentado que necesitamos los certificados.
Buenos días David, para realizar los controles de radar, ne...-
08:53
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174272 (RESUELTA): PLANTILLA RTF INEXISTENTE
-
08:51
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174497 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO SESION CLOUD
- Hola Javier, buenos días.
Hemos procedido a entrar en la sesión del cloud y nos ha permitido desde nuestro equipo ... -
08:38
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174497: PROBLEMA INICIO SESION CLOUD
- Contabilidad de Brunete
cloud\brunete7
TEnjA15tMcm@
Usuario: fcarrascon
Password: Ed1... -
08:33
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174497: PROBLEMA INICIO SESION CLOUD
- 
 ATMCONTANET
INCIDENCIA #174497 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO SESION CLOUD
- 
 ATMMULTAS
INCIDENCIA #174256 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA
- Buenos días
Se ha procedido a dar de baja definitiva el debito 2100039031. Comprobar que todo esta correcto y con... -
08:48
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174500 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
- Carga ficheros de multas ORA
-
08:47
D) ATMGTNET
CAMBIO_DE_PERMISOS #173803 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
- Hola Noelia, esto ya lo tienes,
Usuario creado solo para plúsvalías.
- USUARIO IVTNU - IVTNU.
- Password -654... -
08:42
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174499 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS TRABAJADOR
- Fernando: Cambio datos de trabajador, está comunicado en el alta como H y es una M.
En el sistema también lo tenía ... - 08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
- Buenos días,
He intentado enviar el fichero de Evo vía Editran, pero no aparece..
Gracias,
Saludos. -
08:32
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad, se indica que ponga CASIA
- 08:30 P) GIT_WEB CONSULTA #174301: DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
- Buenos días,
Puedo esperar, gracias.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constituc... -
08:28
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174452 (RESUELTA): NO ACTUALIZA
- Actualización ATMGT
-
08:26
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #170496: DESARROLLO
- Hola Alvaro, buenas,
Exactamente lo que hacía la antigua, poder hacer envío a contabilidad de el reconocimiento pr... - 08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- NOS DA EL SIGUIENTE ERROR AL TRATAR DE HACERLO:
AVISO
Anular emisión de notificación de la deuda 2480000721: La... -
08:23
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174306: REDUCCIONES MULTAS
- Álvaro, esta configuración no es posible, o se pone el 50% de reducción o el 30%
Adjunto la ordenanza para que veas ... -
08:22
D) ATMGTNET
CONSULTA #174406: COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
- Buenos días Álvaro,
Como puedes ver, no se muestran ni los movimientos del SEP ni los fraccionamientos
 ATMGTNET
INCIDENCIA #173550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVÍO FICHERO DE IVTM A DGT PARA BLOQUEO DE VEHÍCULOS
- RESUELTA
-
08:15
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #173779 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS
- se genera L90 solicitada por el usuario
-
08:09
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174450 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
- Buenos días,
¿Nos pueden remitir que error les sale en una captura de pantalla, en la que nos ha enviado no vemos ... - 08:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173860: APLICACIÓN COMPLEMWENTO PERSONAL TRANSITORIO
- Buenos días,
mandé esta consulta el día 6 pero no he recibido respuesta, ¿nos podéis orientar sobre este tema, porfa?
-
08:06
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174231 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023
- Hola Malu, buenos días,
Te escribí desde el correo, simplemente borra la línea y vuelve a cargar el fichero,
Si... -
08:04
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174258 (RESUELTA): ARTICULO 18.2.5B
- Hola Luz, buenos días,
Ya está la modificación realizada.
Gracias y un saludo. - 07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
- No necesitamos incluir epígrafe alguno, ni que se incluya en el portal tributario, lo que pasaba era que no dejaba li...
13/06/2024
- 20:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496 (RESUELTA): NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
- Buenas tardes, he intentado aprobar las solicitudes de fichaje pendientes
de mi firma y correspondientes al 2023 y p... -
20:38
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174495 (DESCARTADO): ALTA TASA
- Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del...
-
19:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- @pilar.zarza Contesta al cliente con lo que ha comentado Mariano mañana cuando puedas
-
15:30
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- Buenas tardes, no es posible, cuando ponemos la fecha de devengo es para que se calculen recargos de extemporaneidad....
-
14:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- Buenas, no se si @mariano.aguirre puede echaros una mano, que lo conoce mejor que yo.
-
14:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
- @javier.torrijos Dejo a @pilar.zarza a cargo de la incidencia para que pueda ver lo que contestes que yo hasta el mar...
-
18:43
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174494 (EN CURSO): LISTADO DE VIVIENDAS POR DISTRITO Y SECCIÓN
- Buenas tardes David,
Me envían el siguiente email del Ayuntamiento de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Me ha... -
18:41
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174493 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR ENTIDAD SINGULAR
- Buenas tardes David
Al igual que existe una estadística por entidad singular y núcleo, necesitamos una que sólo se... -
18:39
F) PADRON WEB
INCIDENCIA #174492 (RESUELTA): ORDENAR LA ESTADÍSTICA - ESTADÍSTICA HAB. POR ENT.SINGULAR Y NÚCLEO
- Buenas tardes
Cuando solicitamos en listados la estadística Estadística hab. por Ent.Singular y Núcleo, sería reco... -
18:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174491 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS / TRANSFERENCIA
- Transferencia. Tiene dudas para la transferencia ya que Juan José le ha dicho que había que hacer algo con la R.
La... -
18:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174490 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
- Devolución ingresos. Tiene que hacer una devolución de ingresos de un ingreso duplicado contabilizado como no presupu...
-
18:18
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174489 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Proyectos. Datos proyectos para el cierre
-
18:18
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174488 (RESUELTA): ANTICIPO NÓMINA
- Anticipo de nóminas. Tiene que contabilizar unos anticipos de nóminas, quiere saber como hacerlo.
-
18:17
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- Pagos a justificar. Miramos como hacer los asientos directos de unos PJ del 2007 que no hay forma de cerrarlos de otr...
-
18:09
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Hablo con Alejandro, no es un tema de contabilidad.
Devuelvo a soporte para que revisen el error y la conexión con ... -
13:02
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Traslado la incidencia a Nuria dado que ella se encarga del seguimiento y gestión directa del Cabildo
- 12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Buenos días:
Tenemos una factura que aparece en Gestiona, pero en ATM nos da error y no
se descarga (adjunto capt... -
18:03
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174486 (RESUELTA): ALBACETE - OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS
- Indico a Carmen donde grabar las operaciones de gastos futuros y alta de las partidas
-
17:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174363 (PENDIENTE CLIENTE): MANUAL DE USO
- Buenas tardes Miriam
Te facilito el manual completo del programa de nóminas.
Un cordial saludo -
17:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174485 (RESUELTA): ALBACETE - CONSULTA SOBRE DR HISTÓRICO INGRESOS MIGRADOS
- Varias consultas - Indico a Pepe es muy normal que existan varios exptes. para el mismo ejercicio y misma aplicación ...
-
17:37
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174484 (RESUELTA): NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
- El cliente ha enviado a firma una relación de factura, han tenido que hacer una rectificación y quiere enviar de nuev...
-
17:32
B) ATMNOMINET
CONSULTA #172800 (RESUELTA): ALTA ALUMNOS PRÁCTICAS
-
17:31
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #173269 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL EN NOMINAS
-
17:29
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174218: OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
- No me puedo conectar a la BD, la conexión si funciona pero no aparece la BD - Pte
-
17:28
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174216 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
- Duplicada con 174218
-
17:25
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174294: ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751
- Hecho as. directo y enviado doc
- 17:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
- Buenas tardes:
La partida es la 329
Gracias.
Saludos. -
16:34
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174425 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
-
16:34
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
- Buenas tardes,
Por favor confirmarnos a que partida presupuestaria pertenece y os lo configuramos lo antes posible... -
11:12
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174425 (RESUELTA): ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
- BUENOS DIAS:
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA LA TASA DE MATRIMONIOS CIVILES EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLIC... -
16:46
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
-
16:46
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
- Buenas tardes,
Lo tenéis creado en el tributo 205.
 ATMMULTAS
SOLICITUD #174483 (RESUELTA): PARA SACAR LISTADO DE LOS DECRETOS DE INICIO DE TODAS LAS DENUNCIAS QUE VOY A REMESAR HOY YA QUE NO SABEMOS AÚN SI LO TENEMOS QUE ENVIAR A LA FIRMA
- Buenas tardes Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis ayudar? Necesito hacer el listado de los Decretos de inicio de l... - 16:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174324: CLAVES
- Perfecto! Muchas gracias!
Plan de formacion agrupado
--------------------------------------------------------------... -
12:35
I) CLOUD
INCIDENCIA #174324 (RESUELTA): CLAVES
- Aquí los nuevas contraseñas actualizadas con los usuarios:
cloud\comarca.ribagorza2
pass: CoRi8739..102!#
clou... -
12:35
I) CLOUD
INCIDENCIA #174324: CLAVES
- Aquí los nuevas contraseñas actualizadas con los usuarios:
cloud\comarca.ribagorza2
pass: CoRi8739..102!#
clou... -
16:15
A) INFORMATICA
DESARROLLOS #166165 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00372 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/00306
- Trabajo terminado.
-
15:54
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172342 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01009 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00913
- REALIZADO CIERRE 2023 Y PASADA APERTURA A 2024
CC- 803
Nº PARTE: 311/2024. ENVIADO A PILAR
Nº ASIENTOS: 5.88 -
15:48
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174482 (RESUELTA): RIOPAR - SOBRE CIERRE 2023
- Conex. AD - paso chequeo
Hablo con Secretario por tema proyectos GFA que hay que revisar/corregir si finalizan en 20... -
15:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Hola Cristina, buenas tardes. Tal y como tú nos has indicado,
Openbank, ING, y Evo Banco, son las entidades q...- 09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
- Buenos días,
Nos aparece que se han enviado por Editran los ficheros de ING y Openbank, y faltaría que saliera el ... -
08:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
- Hola CRISTINA GARCIA GONZALEZ, buenos días.
Ya se han reiniciado los servidores para que coja la modificación. Ya ... -
15:44
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174481 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS . SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK
- Mail a Ayto:
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado,... -
15:37
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174446: DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
- Esto no se había cambiado ya, para que no saliera en el boletín de la multa los datos del propietario???
- 12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174446 (RESUELTA): DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
- Buenos dias, los agentes me han realizado una observación acerca de la
impresión que aparece en los boletines cuando... -
15:23
D) ATMGTNET
SOLICITUD #174410 (RESUELTA): REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA
- Buenas tardes Andrés. No hay ningún problema, he podido llegar hasta la pasarela de pago sin problemas.
 ATMGTNET
SOLICITUD #174410 (RESUELTA): REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA
- AYER NOS LLAMARON ALGUNAS EMPRESAS QUE TUVIERON PROBLEMA PARA REALIZAR EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA...
-
15:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174399 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA
- Buenas tardes Javier.
Ya está actualizado el certificado SSL en la Carpeta Tributaria.
 GIT_WEB
INCIDENCIA #174399: CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA
- Hola Carol, me comenta Víctor que le solicitéis eso al Ayuntamiento y luego le enviéis el certificado a él, mil gracias!
-
09:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174399 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días,
Necesitamos que cambien el certificado antiguo por el nuevo que ya tenemos en https://tributos.daganz... -
15:13
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171520: GITWEB
- Buenas tardes.
Ya está visible para el contribuyente/empresa la Autoliquidación ICIO, con certificado
 GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
- Hola buenos días la autoliquidación de ICIO la pueden cargar como está, sería con certificado digital también
-
11:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #171520: GITWEB
- Buenos días.
Hemos realizado algunas modificaciones.
He adjuntado dos fichero unos con las modificaciones ... -
15:10
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174427 (RESUELTA): BOLETIN 114004979
- Buenas tardes Luz.
Ya está cambiado.
Un saludo -
11:37
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174427 (RESUELTA): BOLETIN 114004979
- Buenos días,
Por error grabe el boletín 114004979 con fecha errónea. por favor corregir año y número de expedient... -
15:05
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173503: PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA
- Llama Cristina por este ticket, pide x favor le llame Ainhoa mañana a partir de las 11 que estará ella para dar la co...
-
15:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173908: COBROS CUENTA OBRAS
- Buenas, ¿de cuando es el error? lo digo por que esta mañana yo mismo he cambiado el estado de esa cuenta y la fecha d...
-
14:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173908: COBROS CUENTA OBRAS
- @javier.torrijos nunca he visto este aviso al aplicar un cobro y he mirado y sólo tienen facturado hasta febrero y el...
-
14:59
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174265 (RESUELTA): NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE
-
12:12
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174265: NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE
- Buenos dias,
Ya se han eliminado los documentos.
Gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">E... -
14:58
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- ok mañana me pongo y lo preparo
- 12:51 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- SERVIDOR\Administrador
Alamo_34* -
11:31
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- No me refiero a usuario de la maquina , en el anydesk si que puedo
- 11:17 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Anydesk
1 879 948 451
Pass: Atm.2024
-
11:15
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- ok perfecto
Dame el usuario y password de acceso de ese servidor y lo preparo
- 11:04 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- No te preocupes acabo de conseguirlos yo desde el disco duro que os envié
Gracias
-
10:58
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Hola Chris
Me puedes pasar un usuario
Los que tengo no me valen y veo un monton
Dime la ruta de filecluster ... -
10:58
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Hola Chris
Me puedes pasar un usuario
Los que tengo no me valen y veo un monton
Saludos - 10:57 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Si justo en el comentario superior tienes el anydesk para ello!
Gracias.
Si que nos corre prisa vital los documen... -
10:52
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Hola Cris
Tal y como hablamos al tener un volumen alto de datos yo te devuelvo los datos a tu red y montamos el ge... - 10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Buenos dias, adjunto anydesk para la instalacion en local. Es nuestro servidor en la nube
1 879 948 451
Pass: ... -
09:42
I) CLOUD
INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Acaba de llamar la usuaria Anabel también preguntando por esto. Tiene que "estabilizar" esta semana y la que viene y ...
- 09:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- Sabemos algo? necesitamos acceder. Muchas gracias
-
14:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
- Buenas tardes,
Hemos intentado contactar con usted por teléfono para aclarar, si necesita un epígrafe o una tarifa... -
11:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
- @rebeca.gonzalez Estoy intentando llamar pero ni comunica el numero de telefono
-
14:55
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173672 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO DESCARGA LAS FACTURAS
- Hola Jose, buenas tardes.
Ya podéis instalar el certificado que nos han pasado; pese a ser el del sede electróni... -
14:50
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
- Se realiza prueba en local con el certificado nuevo, este sí que tiene parte privada y permite descifrar la llamada d...
-
14:53
P) GIT_WEB
CONSULTA #174301 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
- Hola Elsa, no sé si puedes esperar al lunes para ver esto, yo mañana no estoy. Si te urge nos llamas y que te de sopo...
-
14:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- @alberto.borja el lunes lo miro, que yo mañana no estoy y no me da tiempo.
-
14:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- @elena.baeza No voy a estar hasta el martes, yo creo que aunque hayan publicado en 2015 la providencia de apremio, no...
- 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- Buenos días
Yo lo he comprobado en histórico de operaciones y en deudas me sale notificado con esas fechas que os he ... - 10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- Buenos días
Yo lo he comprobado en histórico de operaciones y en deudas me sale notificado con esas fechas que os he... -
09:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- Buenos días,
Por ejemplo en el caso de la deuda 1400048850 esta cogiendo la fecha de la notificación del 05/10/... -
14:51
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- Buenos días,
Pruebe a hacer esta operación: quitar emisión de notificación.
 GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Esto es lo q no quiero q salga:
-
DAVID ALONSO RUCABA... -
13:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- Buenos días,
Porque es probable que la remesa se creara antes aplicar el cobro, es por ello que se queda incluida ... - 13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- si eso tb, a parte de cobrada, pero xq sigue apareciendo como para incluir en una remesa estando ya precisamente noti...
-
13:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174434 (PENDIENTE CLIENTE): XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- Buenos días,
Le indicamos las operaciones que se hicieron en la deuda, y aparece que la notificaron el 16/05.
!... - 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434 (RESUELTA): XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
XQ PUEDE SER QUE EN Notificaciones / ComunicacionesRe... -
14:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405 (PENDIENTE CLIENTE): ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Buenas tardes, no era necesario eliminarla ya que la acabábamos de generar con el nuevo código. No hay problema, ya q...
- 14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- elimine la remesa 50, q es la relativa a lo q estabamos preparando ayer con vosotros...no olvideis llamarnos para seg...
- 11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- DESDE LUEGO QUE NO HABRA TANTAS MAS, PERO SI, ESTA BIEN ESTAMOS DE ACUERDO CON VUESTRO CRITERIO.
QDAMOS A LA ESPER... -
10:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- Buenos días, tiene que ser un numero superior, se trata del número de remesa SICER, es posible que esa numeración que...
- 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405 (RESUELTA): ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ATT JAVIER TORRIJOS:
EN LA ASISTENCIA Q NOS DI... -
14:40
C) CONTABILIDAD
CIERRE #172344 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01011 - AYUNTAMIENTO DE POLÁN - ATMGM/2024/00939
- REALIZADO CIERRE 2023 Y APERTURA 2024
Nº ASIENTOS: 7.022
CC-806
PARTE Nº 312/2024. ENVIADO A PILAR -
14:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
- Hablo con Rosa, hay que deshabilitar la pp 34901, cambiar en la base de datos la 33904 para que salga el nombre corre...
-
14:33
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión de seguros sociales Mayo, con vacaciones. todo ok. se envía fichero confirmación. Cargar FIES, tarda mucho y...
-
14:31
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174470 (RESUELTA): SELLO ORGANO INCLUIR
-
13:58
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174470 (RESUELTA): SELLO ORGANO INCLUIR
- Buenas tardes PEPE ó DAVID:
OS ENVIO SELLO QUE HAY QUE INCLUIR EN LAS TODAS LAS NOTIFICACIONES DE INICIO. OS LO HE... -
14:29
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174479 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
- TRABAJO DESDE UN PORTATIL CONECTADA POR WIFI AL SERVIDOR, SI QUE PUEDO ENTRAR EN GERES PERO NO EN CONTA, Y ME PASA IG...
-
14:27
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174478 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO
- Buenos días Pepe, por favor inclúyenos el sello en la las notificaciones de inicio.
Muchas gracias.
Un saludo. -
14:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174366 (PENDIENTE CLIENTE): 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
- Hola Carmen, no te he entendido... Según me comentas la persona al irla a pagar estaba fuera de plazo, has hecho un s...
-
14:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174477 (RESUELTA): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
- Buenas!!
cuando genero el documento Diligencia de embargo de salarios en Serranillos y le incluyo costas, en el docu... -
14:21
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174475 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA
-
14:20
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174475 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA
- 
 GIT_WEB INCIDENCIA #174476 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
- Buenos días, adjunto incidencia
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679 ... -
14:20
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174053 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
- Se descarta está incidencia por duplicidad de la incidencia 174342 a espera de confirmación.
Un saludo. -
14:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173719 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA REMESA
-
14:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173850 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
-
14:16
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173980 (RESUELTA): TASA OVP MERCADILLO AMBULANTE
-
14:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174290 (RESUELTA): FALLO APLICATIVO
-
14:11
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174473 (RESUELTA): FACTURA ABONO
- ANA - como contabilizar facturas de abono
-
14:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS FACE, LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO NO PRESUPUESTARIO Y DUDA LISTADO DE FACTURAS EN R
-
14:05
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA SUCURSAL BANCARIA PARA EMBARGOS
-
14:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174341: REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
- Lo comento con David por el chat para saber si sigue dando problemas la sincronicidad de atm multas con git
-
14:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
- Buenos días,
se ha eliminado las domiciliaciones generadas por el C60 de los contribuyentes indicados:
Para IVT... - 09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
- Buenos días,
Te paso el listado con los contribuyentes que he visto que mantiene la línea de domiciliación errónea... - 14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
- Buenos días
Adjunto el excell con las fechas de alta de las basuras industriales.
Saludos
!Outlook-2s5rn4ds... - 13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
- Buenos días
He adjunto por email el listado con las fechas de alta correctas.
Desde que las tengan me avisan qu... -
12:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174210 (PENDIENTE CLIENTE): BASURAS INDUSTRIALES
- Buenos días,
consultando con el dpto. de desarrollo no es posible realizar el cambio que sugiere.
Por otra par... -
14:02
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174471 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA
-
14:01
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174471 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA
- 
-
14:00
I) CLOUD
SOLICITUD #145241: RENOVACIÓN CONTRASEÑA CLOUD
- Certificados actualizados a todos los usuarios.
-
13:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174469 (RESUELTA): TERCERO
- MAYTE- cambiar tercero de una factura
-
13:57
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174142 (RESUELTA): INCIDENCIA
-
13:56
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174451 (RESUELTA): NO AUTORIZADA
- Bloqueo de usuario.
Genero nueva contraseña ante la imposibilidad de que se pueda conectar con la antigua -
13:11
G) INVENTARIO DE BIENES
INCIDENCIA #174451 (RESUELTA): NO AUTORIZADA
- NO PUEDO DAR DE ALTA EN EL INVENTARIO - ME INDICA USUARIO NO AUTORIZADO
-
13:55
P) PMO
INSTALACION #171140: PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795
- 
-
13:54
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
- Buenas tardes, necesitamos saber el importe principal que debería quedar pendiente del recibo 2001004248 para grabar ...
-
09:36
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
- Hola Mónica, esto me comentan que ayer en la tutoría lo visteis, te iba a comentar dar el cobro de una parte y minora...
-
13:54
E) ATMPMH
CONSULTA #174203 (RESUELTA): AYUDA
- Consultas
-
13:53
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174118: CADUCIDAD DE LICENCIA
- Buenos días
Se ha procedido a renovar la licencia corresponde con
ATM CONTA 70456C - 4B7243 - 58794D - 4C633D
AT... -
08:12
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174118 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Buenos días
Se ha procedido a renovar la licencia corresponde con
ATM CONTA 70456C - 4B7243 - 58794D - 4C633D
... -
13:52
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174468 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VILLASEQUILLA
-
13:52
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174468 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VILLASEQUILLA
- 
 CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174467 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN SALIDA ENFERMEDAD FAMILIAR
- Buenos días,
Se ha creado el ticket 174464 por la incidencia que comunico a continuación.
He puesto a varios trab... -
13:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174060: MULTAS (0263) OAR-ATRM
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
-
13:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174163 (RESUELTA): PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
-
13:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172893 (RESUELTA): CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
- Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
-
13:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174435 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR PADRONES EN INTEGRA
- Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, estaban fallando todos los procesos masivos porque se habí... -
12:10
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174435 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR PADRONES EN INTEGRA
- Estamos desde las 11, sin poder generar padrones en INTEGRA.
Nos da un error que adjunto, saludos, Ángeles -
13:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174436 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, estaban fallando todos los procesos masivos porque se habí... - 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: firmar_jdialogo is not ... -
13:46
I) CLOUD
INCIDENCIA #174251 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- 
 ATMNOMINET
CONSULTA #174466 (RESUELTA): ERROR EN PAGA EXTRA
- ESTHER: calculo de paga extra erróneo. Tenía efectuada la liquidación de paga extra en cambio de contrato.
-
13:43
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174465 (RESUELTA): RENOVACIONES DE VARIOS HABITANTES
- Renovaciones de varios habitantes
-
13:42
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174464 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR
- buenos días a continuación adjunto en un archivo la descripción de lo que ocurre con el fichaje F37 S ENFERMEDAD FAMI...
-
13:42
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174463 (RESUELTA): XML 2022
- CARMEN- Justificar las incidencias de la cta gral 2022 y firmar.
-
13:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174462 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GESTIONAR BAJA IT 545 DIAS
-
13:41
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174461 (RESUELTA): GRABAR AVAL
- ANA - grabar aval no dinerario desde el módulo y la constitucion
-
13:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CUADRE RECAUDACION
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
- Buenos días:
Por favor quisiera saber en que estado está esta incidencia.
Gracias
---
Dpto. de Rentas
Concepción ... -
12:38
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
- Hola Sandra es un tema de contabilización, desconozco que software de contabilidad usa Navalcarnero
-
13:38
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACTIVAR PERMISO O's EN EL MENU DE OPERACIONES
- 13:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Perfecto, pues si os parece voy a generar un padrón para ver si me coinciden los importes, ¿no?
-
11:45
P) GIT_WEB
SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Borja De las Heras Nuñez escribió:
> Buenos días Isabel.
>
> Se han hecho las modificaciones solicitadas, tanto e... -
10:45
P) GIT_WEB
SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenos días Isabel.
Se han hecho las modificaciones solicitadas, tanto el cambio de "SUELO RÚSTICO CON VIVIENDA" a... - 10:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Revisando el censo, he detectado un error en el epígrafe asignado a una finca, con referencia catastral 9441113VK0894...
- 08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenos días,
En lugar de "SUELO RÚSTICO CON VIVIENDA" debe poner "SUELO RÚSTICO CON EDIFICACIÓN" como establece en l... -
13:36
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174458 (RESUELTA): CAMBIO NIES HABITANTES
-
13:36
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174458 (RESUELTA): CAMBIO NIES HABITANTES
- CAMBIO NIES HABITANTES
-
13:36
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174457 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA
- Paga extra en situación de demora de calificación.
-
13:35
C) ATMGERES
SOLICITUD #174443: MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR
- Llama la usuaria, me conecto con ella y vemos el problema que tiene. Es un expediente con workflow en el que ya se ha...
-
13:31
C) ATMGERES
SOLICITUD #174443 (RESUELTA): MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174443 h... -
12:43
C) ATMGERES
SOLICITUD #174443 (RESUELTA): MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR
- Buenos días,
estaba pasando un expediente a libre y no tengo muy claro cómo, pero he cerrado el expediente.
Neces... -
13:32
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174379 (RESUELTA): NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- Bueno más o menos ya he conseguido llegar a ello desde búsqueda avanzada, gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor... -
11:27
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- Buenos días,
Esta es la operación "Mostrar contenido" que abre la ventana de gestión de las notificaciones y ahí s... -
11:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- A ver, no es la operación que han puesto ellos (esa es la de ver detalles de la remesa), es la operación "Mostrar con...
-
10:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- @javier.torrijos , dicen que no les sale ese campo...
- 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- Si, eso es lo que he hecho, pero no aparece el campo del DNI
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
E... -
09:55
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174379 (PENDIENTE CLIENTE): NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- Buenos días,
Para poder sacar la información que nos solicita, lo tiene que hacer desde: la gestión de la remesa ... -
09:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- Buenas, sí, tienen que ir a la gestión de la remesa y realizar la operación "Mostrar notificaciones" y ahí pueden exp...
-
08:37
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- @javier.torrijos , esto que nos pide se puede hacer? gracias
-
08:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174379 (RESUELTA): NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- Tengo que hacer un excel con la relación de notificaciones de una remesa y necesito que en el excel aparezca el campo...
-
13:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174292 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
Se le ha dado soporte vía telefónico y con anydesk, se queda solventada la incidencia.
Gracias y u... - 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292: INCIDENCIA
- Buenos días
No, el contribuyente sólo ha hecho del pago del total del principal de la deuda, porque tampoco se dio... -
11:50
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174292 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA
- Buenos días,
Viendo la deuda que nos indica, el contribuyente ha hecho el pago completo con el 5% incluido.
¿Le... -
13:30
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174456 (RESUELTA): NOMINAS
- Trabajadora con 2 IT, crear 2 anticipos y finalizar contrato
-
13:28
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174455 (RESUELTA): NOMINAS
- anticipos de nominas y cancelar el anterior
-
13:28
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174376 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
- Buenos días Pablo.
Para poder poder instalar el certificado SSL en la Carpeta Tributaria, necesitamos que nos... -
13:27
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- 13:26 no contesta
-
10:55
A) ATMCONTANET
SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
- 10:53 no contesta
- 13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174382: NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024
- Solventado con el departamento técnico de ATM. Muchas gracias
-
08:59
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174382 (RESUELTA): NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024
- Realizamos la subida de tabla de pagas extras y recalculamos nóminas.
-
08:34
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174382 (RESUELTA): NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024
- Buenos días cálculadas las nóminas de junio, se observa que no recoge el incremento del 0.5%. Necesitariamos soporte ...
-
13:25
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174419 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BBDD
- Hola Rosario, buenos días.
He hablado antes con vuestro informático Rubén y le he comentado que al tratarse de un ... -
12:08
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174419: PROBLEMA ACCESO BBDD
- 
12:07 Rubén rechaza la llamada -
10:41
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174419 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA ACCESO BBDD
-
10:40
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174419 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BBDD
- Ayer les funcionaba el equipo, hoy no.
Tienen las bases en local (el antiguo equipo es cliente servidor) y no las ... -
13:23
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174454 (RESUELTA): NOMINAS
- Listados de previsión de costes del año 2024. esta calculando y no le sale. repito el proceso y si sale , se comprueb...
-
13:21
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Tiene una reclamación de deuda del 04/2024 y en SILTRA tiene todo en Cargo en cta. le indico que consulte con su dpto...
-
13:18
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174452 (RESUELTA): NO ACTUALIZA
- FALTA ACTUALIZACION APLICACION
- 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450 (RESUELTA): ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
- Buenos días:
He intentado realizar la devolución de esta deuda y el programa da error. No es la primera vez que al... -
13:10
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174449 (RESUELTA): CONTABILIZACION GARANTIA
- Consulta como se contabiliza la cancelación de una garantía
-
13:07
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174432 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS
-
12:03
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174432 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS
- ficheros varios
-
13:05
E) ATMPMH
INCIDENCIA #173986 (RESUELTA): ALTA VIA CALLEJERO
- Cambio de la via.
-
13:05
C3) ATMSEDE
INCIDENCIA #174195 (RESUELTA): ERROR ACCESO A SEDE ELECTRONICA
-
13:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días.
Tras conversación telefónicas mantenida, ya se ha enviado a Notific@ estas liquidaciones.
Se ha ... - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
- Sí, claro:
2400500850 a nombre de G'S ESPAÑA HOLDINGS SL
2400501692 a nombre de I-DE REDES ELECTRICAS INTELIGENTES SA... -
11:23
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días Jose Antonio.
Nos puedes indicar los números de liquidación?
Gracias
Un saludo. - 09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
- Los envíos a NOTIFICA de las dos liquidaciones de prueba en cuestión, los hace la aplicación cada día de manera autom...
-
08:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días Jose Antonio.
Por favor, cuando puedas realiza una nueva prueba.
Muchas gracias
Un saludo. - 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
- Se mantiene el error en el envío a NOTIFICA, aunque ahora aparece otro con el mensaje de que "el código SIA no perten...
-
12:55
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección seguros sociales, horas no enviar
-
12:49
I) CLOUD
INCIDENCIA #174426: CLAVE
- Buenos días, te adjunto el usuario y la nueva contraseña
Usuario: cloud\pajara2
PASS: FuPa20..2413%% - 11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174426 (RESUELTA): CLAVE
- Buenos días, llevo dos días intentando entrar en el programa de ATM Multas,
y me pone que la clave no es esa. No se ... -
12:48
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
- Buenos días,
el mensaje se debe a que detecta que con anterioridad había un movimiento con fecha posterior a la qu... - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
- He procedido a eliminar el movimiento hasta llegar al principio y he generado la división por titularidad con la fech...
-
12:34
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
- Buenos días,
¿el error le ha pasado con todos los movimientos o con uno en concreto?, en ese caso indiqueme el nº ... - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
- No me deja poner una fecha inferior al 25/01/2024.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Telé... -
11:47
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174108 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
- Buenos días,
otra opción es que modifiquen la fecha del movimiento a una fecha anterior al 01/01/2024 de aquellos ... -
11:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174108 (EN CURSO): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
- 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
- Buenos días no es posible generar el padrón con esa fecha 25/01/2024 dado que hay que generarlo con fecha 01 de enero...
-
12:46
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174391 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
- 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391: NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
- efectivamente ahora ya funciona. gracias
-
11:11
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174391: NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
- Buenos días acabamos de comprobarlo y funciona correctamente. en las imágenes aportadas no vemos ningún error. ¿Podrí...
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL... -
12:46
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174445 (RESUELTA): NOMINAS
- regularizar en paga extra de verano parte de un pago indebido, se le duplico el ingreso de una nomina. quieren que la...
-
12:45
C1) ATM FIRMA MOVIL
CONSULTA #174444 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CARPETA Y URL DE LA INSTALACION
- CENTRALITA. Llama el informático Vicente del Auto. para resolverle unas dudas con respecto a la URL que poner y la ca...
-
12:42
D) ATMGTNET
CONSULTA #174442 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES DE DEVOLUCIONES
- Facturación apuntes de devoluciones
-
12:40
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174424: SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
- Expediente desbloqueado desde las tablas, con la usuaria ha sido imposible por los problemas de conectividad por tele...
-
12:38
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174424 (RESUELTA): SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
- Expediente desbloqueado desde las tablas, con la usuaria ha sido imposible por los problemas de conectividad por tele...
- 10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #174424: SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
- EXPEDIENTE 226/2024
-
10:56
C) ATMGERES
INCIDENCIA #174424 (RESUELTA): SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
- Buenos días.
Al usuario cloud\guadalix29
Se le ha bloqueado GERES en medio de la tramitación de un expediente.
... -
12:40
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173900: CREAR TASA INFAPLIC
- @rubenmaria.velasco Disculpame Ruben, esta tambien la habia puesto al que no era. Esta es la otra que queda de Algete
-
12:40
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174441 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CANAL DE PAGO DE FACTURA
-
12:39
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172609 (EN CURSO): TASA BASURA
-
12:02
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
- @sandra.garrido este listado lo puedes sacar tu en excel??
-
12:39
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173868: ALTA ORDENANZA
- @rubenmaria.velasco Disculpame Ruben, las incidencias se las asigne a otro Ruben. Esta es una de Algete
-
12:39
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174440 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
- Consulta para fijar una situación administrativa de un trabajador.
-
12:37
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172891: SOLICITUD INFORMACIÓN PLANTILLAS.
- Hola Javier te mando esta incidencia de Noja, que creo que tiene que ver con lo que estabas mirando del texto paramet...
-
12:36
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174439 (RESUELTA): SACAR LISTADO DE ALTAS A 31-12-2023
- Consultas y listados.
-
12:34
D) ATMGTNET
CONSULTA #173734 (RESUELTA): DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS
- Buenos días Sonia, ya lo tienes arreglado.
Un saludo -
12:33
D) ATMGTNET
CONSULTA #174438 (RESUELTA): CARGA SOPORTE CATASTRO IBI RÚSTICA 2024
- Importe incorrecto en recibos de rústica 05021A007000950000F
-
12:30
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174336 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA)
- Hola Ricardo, ya te la he creado. Esto te tengo que enseñar a hacerlo, que las tenéis que ir creando vosotros y los p...
-
12:29
D) ATMGTNET
CONSULTA #174406: COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
- Yo creo que no se podía o se veían con el estado SEP. ¿Puedes confirmarme?
-
09:52
D) ATMGTNET
CONSULTA #174406 (RESUELTA): COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
- Nos comenta un contribuyente que con anterioridad podía ver los recibos que tenía en un plan personalizado de pagos d...
-
12:28
O) INCIDENCIAS_EMAIL
INCIDENCIA #174404: DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS
- ¿Este es el acceso para los clientes?, ¿Como se compone la URL?
- 09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174404 (RESUELTA): DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS
- Hola,
¿deberíamos tener un identificador y contraseña para pasar incidencias
al gestor? Actualmente no lo tenemos ... -
12:27
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174403: MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA
- A que se puede deber este error
-
09:50
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174403 (RESUELTA): MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA
- Se genera el elemento de gestión y se guarda correctamente. Al intentar realizar la liquidación da un error según la ...
-
12:22
E) ATMPMH
CONSULTA #174437 (RESUELTA): GESTIONAR BAJAS POR CR Y DE
- Consulta sobre cómo dar de bajas por cambio de residencia (CR) y por defunción (DE)
-
12:21
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174300 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
- 12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300: INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
- Buenos días, las bajas tipo SU, son fallidos que los anula la Agencia Tributaria de Murcia.
No tengo constancia de... -
11:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174300: INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
- Buenos días Santiago, esto similar a algo que ocurrió hace tiempo pero no es igual. Hace 2 años cuando llegaba un sub...
-
12:20
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #171517 (RESUELTA): NO TENGO ACCCESO A PRE APLICACIONES
- 12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
EXT. 2812- 11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días
928161704. extensión 2809-
11:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174367 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA NO RESUELTA
- Buenos días,
Indíquenos un teléfono de contacto para hablar directamente con usted y saber que operación es la qu... -
12:07
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174433 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Laura: Error en tramos de SS por tramo en IT del trabajador grabada como recaída y otro trabajador con baja que no te...
-
12:01
P) GIT_WEB
SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
- Buenos días.
No hemos recibido respuesta al formulario enviado. Les he solicitadoq ue cuando puedan que nos l... -
11:59
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173038 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE
-
11:56
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174431 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACION
- M. MAR - como contabilizar los gastos e ingresos pendientes de aplicación.
-
11:56
P) GIT_WEB
CONSULTA #173019: PROCESO DE LIQUIDACIONES TRIMESTRALES IBI - FICHERO DE CATASTRO
- Hola Nuria, lo que me comentabas ayer de las liquidaciones, que sale pago a cuenta, ya lo han cambiado para que salga...
-
11:51
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174430 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS ANTERIORES
- Conexión con cliente, no ha podido contabilizar la fase ADO de facturas conformadas en ejercicios anteriores, pues...
-
11:48
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173387: MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
- Buenos días,
Valorando con el equipo, necesitaríamos hacer un desarrollo especifico para hacer lo que nos solicitá... -
10:02
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173387: MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
- Alberto Borja Tenorio escribió:
> @francisco.huertes Si puedes pregunta por el ayuntamiento si quieres que lo hagam... -
11:47
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174429 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- Se revisa paga extra trabajador, se indica el proceso a seguir
-
11:40
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
- Buenos días, existe la variable TABLA_CAM_CUENTAS para pintar las cuentas del procedimiento. No se si les valdría esa...
-
08:16
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
- Buenos días, existe la variable TABLA_CAM_CUENTAS para pintar las cuentas del procedimiento. No se si les valdría esa...
-
08:11
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
- @javier.torrijos , Javi, esto no sé si es para vosotros?
-
11:38
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174428 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION
- Asignamos a una cuenta de cotización la clase de trabajador laboral grupo 5, y comprobamos los importes de cotización.
-
11:34
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174421: NOTIFICACION MANUAL REALIZADA COMO PAQUETE NO PERMITE LA DESCARGA DE LAS COPIAS
- Opciones planteadas:
**A)** Si conseguimos acceder al documento que debe enviarles y tiene su pie correcto con el as... -
10:41
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174421 (RESUELTA): NOTIFICACION MANUAL REALIZADA COMO PAQUETE NO PERMITE LA DESCARGA DE LAS COPIAS
- Llama la usuaria porque ha cargado en un expediente (MER1/2024) un paquete documental para notificar a 8 interesados....
-
11:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174243 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA
- Hola Cristina, estoy viendo uno de los apuntes y es que la deuda que te adjunto por ejemplo, el documento de pago que...
-
11:22
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174224 (RESUELTA): FICHERO ERRORES
- Consultas y ficheros de errores y de extranjeros
- 11:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
- Disculpa, pero yo el boletín de denuncia sigo sin poder verlo. Ni el ticket generado.
A lo mejor se ve de forma di... -
10:39
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
- Buenos días Beatriz, ya está arreglado.
Un saludo - 08:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
- Efectivamente la multa está grabada, pero no puede verse el boletín de denuncia, podéis por favor incluirlo?.
Grac... -
11:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174423: ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
- Buenos días,
Puedes enviarnos el error que os aparece al subir el fichero?
Muchas gracias,
Un saludo -
10:49
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174423 (RESUELTA): ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
- Se genera un fichero txt que al subirlo a la app del Santander da ERROR
-
11:17
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174270 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
- 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270: INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
- He cruzado nuevamente el apunte y efectivamente esas incidencias han desaparecido.
Gracias. Un saludo.
______________... -
10:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174270 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
- Buenos días,
se ha configurado para que este tipo de deudas no generen este error, por favor, vuelva a cruzar el a... -
08:24
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174270: INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
- @sandra.garrido Esta es la incidencia que hemos hablado por chat
-
11:16
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #173673 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN
-
11:15
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #173425 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN
-
11:15
B1) PORTAL_EMPLEADO
INCIDENCIA #174149 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO
-
11:14
B) ASISTENCIA
INSTALACION #153598: PRESUPUESTO 2023-01482 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02059
- 13/06/24 llamo, hablo con Pilar y me dice que la BBDD les da problemas, pero que no nos habían avisado. Se lo comunic...
- 11:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #173931: NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
- Hemos conseguido descargar las facturas excepto la que nos da problemas.
Hemos intentado rechazarla y es imposible
... -
11:04
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174247: ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE
- 
-
10:58
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #174247 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE
- 10:56 - me intentan derivar desde atención al ciudadano pero se corta la llamada; me han pedido el tlf. hemos quedado...
-
11:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
- Hola de nuevo.
Esos registros están exactamente igual en los ficheros de FASE I enviados a otras entidades.
Adj... -
10:44
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
- Llama desde Leganés, Irene, preguntando por esta incidencia. Nos comunica que cree que el error son los paréntesis en...
- 08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
- Buenos días,
les indico el error que nos remitieron desde Caja Rural de Jaén:
**"Buenas tardes, esta vez si nos... -
07:45
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
- Buenos días Mario.
Perdona, pero mencionas que adjuntas una imagen
*"...Mas abajo pueden ver resaltado en amarill... -
10:48
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174422 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DE DOS DIAS
- Charo: trabajadora sustitución de dos días. Está bien generada??
Se comprueban conceptos y nómina con finiquito. -
10:42
A) ATMCONTANET
INCIDENCIA #173973: FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA
- Buenas! Revisados los adjuntos, no veo la relación con Administración Electrónica, el cambio de estado se hace exclus...
-
10:41
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174420 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Explicamos como finalizar un contrato y sacar su finiquito, como abrir una carpeta de precálculo para sacar la nomina...
-
10:38
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #173458 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN - SEDE ELECTRÓNICA. SE MUESTRAN LAS CATEGORIAS ASIGNADAS A PROCEDIMIENTOS NO PUBLICADOS (OFICIO)
-
10:37
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174418 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EMBARGOS EN NP
- Consulta Mónica sobre embargos en ONP módulo fianzas
-
10:36
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #173487 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CREACION DE LIBRO ACEPTA 100 CARACTERES MÁXIMO
-
10:35
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174417 (RESUELTA): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ)
- Buenos días,
Me indican desde el departamento de desarrollo que por petición del cliente desde ayer eso iba a sali... -
10:22
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174417 (RESUELTA): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ)
- GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA. Ver pantallazo adjunto. Podemos comprobar que ha cr...
-
10:27
D) ATMGTNET
SOLICITUD #174241 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023
- Cierre de la Solicitud.
-
10:26
D) ATMGTNET
SOLICITUD #174241: ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023
- Las modificaciones realizadas en la Tasa de Alcantarillado 2024, son las siguientes:
* Se añade el titular del Debit... -
10:24
D) ATMGTNET
SOLICITUD #174241: ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023
- Actualizar los datos de la Tasa de Alcantarillado 2024 a partir del IBI 2024.
Titularidades, Exenciones, Valor Cat... -
10:27
A) INFORMATICA
INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
- Hola
Seguis teniendo problema de red y ayer tuvimos que parar la migracion por segunda vez
Por favor en el pro... -
10:22
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174416 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
- Ana: suspensión de empleo y sueldo. Se crea situación de suspensión en la aplicación con motivo 6
-
10:19
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174415 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO
- CELIA - Buscar fianza de un tercero de ejercicios cerrados
-
10:19
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174412: PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
- @sandra.garrido, Hola Sandra, esto es nuestro o de conta o para desarrollo??
-
10:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174412 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
- Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Minoración de derechos (Ejemplo: nº informe 6)
Hola buenas,... -
10:18
I) CLOUD
INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
- Hola
Se me paso que teníais CTP
Para instalar CTP en \\atmserver01\atm\atmsoftware_cliente
Teneis que copia... -
09:51
I) CLOUD
INSTALACION #146118 (EN CURSO): INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
- Hola
Se ha traspasado todo a los servidores
Ya esta funcionando además el portal del empleado
Acordaros que... -
10:18
D2 ) ATMMULTAS
INCIDENCIA #174414 (RESUELTA): ERROR EN HECHO DENUNCIADO DE VELOCIDAD _DA A CONFUSIÓN
- Buenos días Pepe o David:
Por favor, nos podéis modificar de todos los artículos de velocidad el texto del hecho d... -
10:17
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174059 (RESUELTA): ESCANER ATM NO FUNCIONA
- 10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303: SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
- Mucha gracia a Jorge por sus explicaciones aclaratorias.
-
09:16
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
- Se explica proceso para gestionar trabajadores en prácticas no remuneradas.
-
09:15
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174303: SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
- Buenos días Paqui
Después de la conversación mantenida, te facilito un documento explicativo de los alumnos en prá... -
10:15
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174411: ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
- Se realiza prueba de subir un documento normal al gestor documental y no da problemas, solo al escanear y subirlo.
-
10:03
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174411 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
- ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO. Tenemos problemas a la hora de escanear los documentos y adjuntarlos al gest...
-
10:15
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174413 (RESUELTA): LISTADO TIEMPO EFECTIVAMENTE TRABAJADO
- Listado de tiempo efectivamente trabajado en el Ayuntamiento.
-
10:14
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
- Buenos días,
Para sacar la información que nos solicita lo puede hacer desde:
 CONTABILIDAD SICAL
INCIDENCIA #174226 (RESUELTA): ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS
- Hola, buenos días.
Desde el apartado de operaciones > gestión de facturas > seguimiento o selección de facturas > ... -
10:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174409 (RESUELTA): REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.
- Se adjunta documento con la incidencia.
-
09:58
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174408 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO NÓMINAS
- Consulta operatoria para cargar en la aplicación de contabilidad el fichero del cálculo de las nóminas.
-
09:58
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174407 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES
- CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES
-
09:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174289: ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO)
- Alberto Borja Tenorio escribió:
> @javier.munoz Como es en SEDE, supongo que lo miras tu
Buenos días Alberto,
... -
09:57
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
MEJORAS #174134 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS -> PLANTILLAS DE DOCUMENTOS. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DE LA PLANTILLA ES LARGA SE MUESTRA MONTADA SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE SU CLASIFICACIÓN
-
09:56
C) ATMGERES
LICENCIAS #174397: CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES
- Buenos días,
El nº de LICENCIA de ATMGERES es el siguiente:
**515959 - 714B58 - 51346C - 64673D**
Saludos,
... -
09:56
C) ATMGERES
LICENCIAS #174397 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES
- Buenos días,
El nº de LICENCIA es el siguiente:
**515959 - 714B58 - 51346C - 64673D**
Saludos,
<hr>
... -
09:43
C) ATMGERES
LICENCIAS #174397 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES
- Caducidad de licencia de ATMGERES el 27/06/2024
-
09:56
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174184 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA
- se indica que le corresponde la parte proporcional desde la fecha que le quita la prorrata.
-
09:49
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174402 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
- Cliente solicita asistencia para modificar cuenta bancaria.
-
09:49
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174364 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.
-
09:49
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174401 (RESUELTA): PAGA EXTRA Y FINIQUITO
- Nieves: Calculo de paga extra de trabajador dado de alta el 04/06/24. Cálculo definitivo.
Consulta de préstamo de tr... -
09:48
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
09:47
D) ATMGTNET
INCIDENCIA #174398 (RESUELTA): INCIDENCIAS AGUA.-
- Hola buenos días! Solicito información para saber cómo puedo modificar, crear o eliminar incidencias de aguas en Gest...
-
09:42
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174368 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR
-
09:39
A) ATMCONTANET
MEJORAS #174396 (EN CURSO): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- CUANDO ANOTO UN GASTO DENTRO DE UN PROYECTO QUE VIENE DE UNA FACTURA MULTIPARTIDA, NECESITARÍA UN CAMPO DE OBSERVACIO...
-
09:39
B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE
INCIDENCIA #174369 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA
-
09:39
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174395 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PROYECTO DE GFA
-
09:35
P) GIT_WEB
SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
- Llamo al ayuntamiento hoy 13/06/2024 a las 9:35h, me informa Eva que la persona que puede resolver la duda es una con...
-
09:33
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174237 (RESUELTA): HABITANTE CON DUPLICADO
- habitante con duplicado de movimientos.
-
09:31
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174141 (RESUELTA): TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;
- Buenos días David, me comentan que ayer mi compañera Silvia ya os explicó como publicar. Cierro la incidencia.
Un ... -
08:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174141: TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;
- @elena.baeza , piden asistencia directamente
-
09:30
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174393 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTES MISMA FAMILIA
- Conexión con cliente, alta en el mismo domicilio de tres habitantes misma familia.
El secretario es nuevo y nos ... -
09:29
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174342 (PENDIENTE CLIENTE): ORDENANZAS
- Buenos días,
He intentado contactar en los teléfonos que tenemos en la incidencia para poder hablar con usted.
E... -
09:28
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174392 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
- ROSANA - Pago a justificar
-
09:16
E) ATMPMH
INCIDENCIA #174390 (RESUELTA): CONSULTAS MOVIMIENTOS
- Consultas sobre varios movimientos de distintos habitantes
-
09:14
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174267 (RESUELTA): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
- Buenos días,
Ya tiene creado el epígrafe para PUESTOS, cuando pueda revise que esta todo correcto,
cualquier co... - 09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #174389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01093 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01145
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 09:04:48
Nº de expediente: ATMGM/20... -
09:01
P) PMO
INSTALACION #174138: PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195
- hablo con Alberto Asensio y Santiago Medina, como tenemos que empezar en Septiembre, sin migración, les tenemos que p...
- 09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174388 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01091 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01141
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:58:47
Nº de expediente: ATMGM/20... - 09:00 P) PMO CONSULTORIA #174387 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01170 - AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS - ATMGM/2024/01280
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS Fecha de envío: 13/06/2024 08:52:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01280
Objeto:... -
08:58
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174378 (PENDIENTE CLIENTE): IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL
- Buenos días.
Se le da de alta desde el menú que le indico:
y una vez est... -
08:04
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL
- Buenos días,
Tenemos que proceder al alta de un vehículo en el censo del IVTM. El vehículo lleva desde el 13/04/201... -
08:53
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174386 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Comprobamos que las nóminas de pagas extras no tienen aplicada la subida del 0.5, aplicamos y recalculamos.
- 08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #174385 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01090 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01140
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:49:03
Nº de expediente: ATMGM/20... -
08:48
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:41
A) ATMCONTANET
CONSULTA #174383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS FACTURAS Y CONFIGURACION DE LISTADOS
-
08:38
D2 ) ATMMULTAS
SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
- Buenos días.
Estamos a la espera de resolución por parte del CAID, estamos reclamado la incidencia , en cuanto... - 08:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
- Buenos días,
Seguimos sin conexión a tráfico. ¿se puede saber cuando se va a solucionar esta incidencia? -
08:33
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174249 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO
- revisión y corrección seguros sociales
- 08:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174249: ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO
- Seguimos pendientes de resolución del ticket 174249
-
08:30
D) ATMGTNET
CONSULTA #174259 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA
- Actualizar ATMGT
- 08:04 D) ATMGTNET CONSULTA #174259: ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA
- YA, QUERIA QUE OS CONECTARAIS PARA QUE VIERAIS LOS ERRORES, A MIS COMPAÑERAS TAMBIEN LES FUNCIONAN, NO SE SI NO TENGO...
-
08:29
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174380 (RESUELTA): PRESTAMOS
-
08:29
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174380 (RESUELTA): PRESTAMOS
- Comprobamos que una trabajadora con IT se le ha paralizado un préstamo que tenia activo.
-
08:29
Q) ERRORES APLICACIONES
INCIDENCIA #174381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - 08:27 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172956: REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE LEY DE TRÁFICO, (CIRCULACIÓN DE VEHÍCULOS A MOTOR Y SEGURIDAD VIAL)
- Buenos días,
No entiendo que me quieren decir con esta respuesta.
Llevamos meses intentando que se solucione esta i... -
08:25
B) ATMNOMINET
CONSULTA #174214: EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD
- Pendiente de que solicite los ficheros de calculo.
-
08:18
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #173660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLANTILLAS EMBARGOS. NO ES POSIBLE VISUALIZAR NI MODIFICAR
- 08:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174063: DUPLICADO EN EL SEDE
- Buenos días, estoy a la espera de respuesta por parte vuestra.
-
08:10
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
- Buenas, pero ¿de qué cliente es? ¿qué plantilla? ¿qué expediente?
La primera imagen no parece que sea tamaño 11 de l... -
07:59
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
- @javier.torrijos Me ha pasado dos ejemplos:
Este dice que las celdas aparecen muy grandes y por eso quiere ajustar... -
08:04
P) GIT_WEB
SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
- Subo archivo que me manda a mi correo.
-
08:01
B) ATMNOMINET
INCIDENCIA #174121 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Buenos días
Se ha procedido a renovar la licencia de ATMNOMINET esta corresponde a YAVWSNUD7, introdúzcala y con... -
08:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174275 (RESUELTA): PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO
-
08:00
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174280 (RESUELTA): NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB
-
07:52
P) GIT_WEB
INCIDENCIA #174377 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009
- Se hizo una autoliquidación manual para poder aplicar un ingreso de la ATRM-OAR por con concepto de IIVT por importe ...
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