Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

12/07/2024

21:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177013 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS. AL ASIGNAR UNA PLANTILLA AL EXPEDIENTE SI POSTERIORMENTE SE ASIGNA UN VALOR A UN METADATO, ESA INFORMACIÓN NO SE TRASLADA/ACTUALIZA EN LA PLANTILLA

Cuando se asigna una plantilla al expediente si posteriormente se asigna un valor a un metadato, esa información no s... Cristina Castro

21:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177012 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> EL FORMULARIO DE APERTURA DE EXPEDIENTES DE FORMA DIRECTA ES DISTINTO AL QUE SE MUESTRA PARA LA APERTURA A PARTIR DE UN REGISTRO ASIGNADO (RECEPCIÓN)

**El formulario de pertura de expedientes de forma directa es distinto al que se muestra para la apertura a partir de... Cristina Castro

20:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177011 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> TAREAS. ORDEN ALFABÉTICO DE LAS TAREAS

Que las tareas asignadas a cada fase se muestren ordenadas:
Cristina Castro

20:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #177010 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01014 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2024/00709

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN Fecha de envío: 12/07/2024 20:21:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00709
Ob... Anónimo

15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177009 (EN ESTUDIO): EADMIN. EXPEDIENTES -> ALTA DE EXPEDIENTES. CUANDO LA FASE DE TRAMITACIÓN EN LA QUE SE VA A APERTURAR EL EXPEDIENTE TIENE UNIDADES ASIGNADAS QUE SE MUESTRE EN EL APARTADO "DESTINATARIOS" LA INFORMACIÓN

Cuando la fase de tramitación en la que se va a aperturar el expediente tiene unidades asignadas que se muestre en el... Cristina Castro

14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008 (RESUELTA): PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS

Buenas tardes,
Por error, he borrado en RE // CUENTAS // PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES, 2 propuestas generadas con fec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177007 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%, ERROR EN SUELDO CONVENIO

Marisa: se duplica importe de sueldo convenio por subida.
Se modifica desde mantenimiento de convenino. Viviana Rosa Córdova Roggero

14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177006 (RESUELTA): SUBIDA 2%

VEMOS COMO HACER LA SUBIDA DEL 2%, ERROR POR TEXTO LIBRE Marta Román Raso

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #177005 (RESUELTA): MIAJADAS - GFA

Llama Ana, me conecto, en un proyecto GFA tiene añadida en la definición la part. 2023 asociada a la del 2022 con imp... Charo Segura Martínez

14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177004 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Rosa: Proceso de subida del2%.
se indica como aplicar subida por tablas, por conceptos manual y atrasos. Viviana Rosa Córdova Roggero

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177003 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE

XML 2 Trimestre. Al subir la ejecución trimestral tiene avisos de no coincidencias de datos.
Lo reviso y tomo nota.... Nuria Pastor Pérez

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177002 (RESUELTA): TOBARRA - CANCELACIÓN PARCIAL AVAL

Llama Cristina, Tesorera, indico cómo proceder con la cancelación parcial de una fianza pero es un aval y no se pued... Charo Segura Martínez

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177001 (RESUELTA): SECUENCIA FIRMAS

Incidencia secuencia de firmas. Tienen que usar una secuencia de firmas nueva pero no les sale al enviarlo a geres. N... Nuria Pastor Pérez

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177000 (RESUELTA): FIRMAS / AVAL

Firmas. Ha cesado el alcalde y hay que dar de alta un alcalde nuevo.
Aval. Tiene un aval que no ha metido importe. L... Nuria Pastor Pérez

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176999 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

Pagos a justificar. Revisar PJ ejercicios anteriores con saldos pendientes. Nuria Pastor Pérez

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176998 (RESUELTA): VINCULACIÓN

Vinculación. Modificar los niveles de vinculación. Aplicación presupuestaria que vincula consigo misma que vincule co... Nuria Pastor Pérez

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176997 (RESUELTA): MOROSIDAD

Morosidad. Generar fichero morosidad 2 trimestre. Nuria Pastor Pérez

14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176996 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Aplicaciones presupuestarias. Alta aplicaciones presupuestarias nuevas para modificación presupuestaria. Nuria Pastor Pérez

14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176995 (RESUELTA): QUITAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION DE INGRESOS

Quitar expediente de devolucion de ingresos David Gómez Suárez

14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176994 (RESUELTA): CUADRAR FACTURA

Cuadrar factura David Gómez Suárez

14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176993 (RESUELTA): SUBIDA 2%

DUDA SUBIDA DEL 2% Marta Román Raso

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176992 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR CAMPO BL_CONFORMIDAD DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

14:20 P) PMO INSTALACION #176991 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718

Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 12/07/2024 14:14:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01718
Objeto: S... Anónimo

14:20 P) PMO INSTALACION #176990 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718

Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 12/07/2024 14:14:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/01718
Objeto: S... Anónimo

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #176989 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO METER EL DESCUENTO EN UNA FACTURA Y DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176988 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Recalculamos seguros sociales con error. Marta Román Raso

14:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #176987 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES

referencias catastrales Alejandra López

14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #176986 (RESUELTA): SUBIR LOS FICHEROS DE ERRORES

Subir los ficheros de errores Alejandra López

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176985 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984 (RESUELTA): CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA

Buenos días,
Nos ponemos en contacto para conocer el histórico de operaciones en el
gestor documental del contrib... Anónimo

14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #176983 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS USUARIA, CHILKATDONNET4

CENTRALITA. Llama el informático porque la usuaria no puede firmar documentos. Le pido conexión y verifico que tienen... Iñigo Puentes Sanchez

13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #176982 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN VIAL

no puedo dar de alta un vial nuevo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176981 (EN CURSO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.

Desde hace 2 días de forma contínua, y antes de forma intermitente, al intentar registrar por la aplicación no se gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176980 (RESUELTA): GENERAR UNA COMPENSACIÓN DE DEUDA SOLO CON LA CANTIDAD PRINCIPAL DE LA DEUDA Y QUE SOLO QUEDE PENDIENTE EL RECARGO

Necesito realizar una compensación de en la deuda num ref 2300500492 por importe de 10.058,81 que es el importe princ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176979 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días:
Tenemos que emitir una carta de pago para los recibos 2024, B83382549. El
cargo de voluntaria se... Anónimo

13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #176978 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA 2 º TR 2024

Crear campaña 2 º TR 2024 Jose Luis García González

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #176977 (RESUELTA): DIFERENCIAS IT E IMS

miramos diferencias e it e ims de los meses abril, mayo y junio. Marta Román Raso

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176976 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA LIQUIDACION IVA Mónica Acevedo Sanz

13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #176975 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON FICHEROS DE NOMINAS Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS

Buenos dias.
Me comenta un usuario que al intentar realizar un pago con tarjeta, para el pago de IBI, le da un error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176973 (RESUELTA): NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR

En el boletín 032000000225 NO aparecen los datos del infractor en el boletín, pero si aparece el nombre y dni restrin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176972 (RESUELTA): FORMULARIO ROTO

Buenos días, estoy haciendo un formulario y se ha roto, en root no me aparece nada. Adjunto pantallazo.
Muchas gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 D) ATMGTNET CONSULTA #176971 (RESUELTA): CARGA RESULTADOS SICER

Carga resultados SICER (Sermoga) Jose Luis García González

13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176970 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN EXPEDIENTE 2023-02079

Buenos días, este expediente se ha vuelto a iniciar porque el infractor era menor de edad y en su día no se tuvo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176969 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR CAMPO CONFORMIDAD EN FACTURA Mónica Acevedo Sanz

13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176968 (RESUELTA): FINIQUITO

MIRAR FINIQUITOS MAL GRABADOS Y SACAR CE Marta Román Raso

13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176967 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE IMPRIMIER UN FORMULARIO

Al realizar un registro de entrada con asunto "Actos no sujetos a Titulo Habilitante (Bustarviejo)" el formulario lan... Antonio Cañamero Inés

13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176966 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

APLICAMOS DE NUEVO LOS FICHEROS DE CALCULO PARA CUADRAR LAS CANTIDADES Marta Román Raso

13:15 C) ATMGERES CONSULTA #176965 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR NINGUN DOCUMENTO

CENTRALITA. Llama la usuaria Silvia para que llamemos y nos pongamos en contacto con la alcaldesa porque no puede fir... Iñigo Puentes Sanchez

13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176964 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE CALCULO CONTABILIDAD CON EL MES DE JUNIO

Nati: Indica que le vuelve a dar el mismo error que le daba en los mese de Marzo, Abril.
Volverá a llamar porque no... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR

Buenos días,
Nos había llegado unas quejas de unos usuarios que no estaban viendo
reflejado sus fichajes en el po... Anónimo

13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176962 (RESUELTA): GESTOR INMOVILIZADO

Buenos días:
Se intenta dar de baja un bien del gestor de inmovilizado por entrega gratuita y solo nos sale la baj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176961 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

corregir seguros sociales de atrasos mal grabados, certificados de empresa, etc Marta Román Raso

12:55 C) ATMGERES SOLICITUD #176960 (RESUELTA): CAMBIAR DE PROCEDIMIENTO UN EXPEDIENTE

CENTRALITA. Llama el usuario porque indica que hay fallo en el programa porque no le deja publicar en Sede como si pu... Iñigo Puentes Sanchez

12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176959 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA

Al sacar el certificado de empresa recoge otras bases diferentes en a trabajadora MARTINEZ MARCOS, MARIA DOLORE
![](... Marta Román Raso

12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01343 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/01713

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA Fecha de envío: 12/07/2024 12:32:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01713
Objet... Anónimo

12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176957 (RESUELTA): CALCULO NOMINA DE JULIO SUELDO DIFERENTE

Eloísa: Al calcular la nómina de Julio aparece un importe más alto que el que tiene el trabajador en abonos. Trabajad... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176956 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176955 (RESUELTA): FRAS. DE CERRADOS QUE NO SE DESCARGARON ELECTRÓNICAMENTE.

Consulta sobre qué hacer con las facturas de años anteriores que no se descargaron por FACE y no están en el módulo ... Mercedes Carrasco Crespo

12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #176954 (RESUELTA): PADRON

Problemas para cargar el fichero de nacimientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176953 (RESUELTA): ERROR EN TRABAJADORES Y TRAMOS

Diferencia en trabajadores y tramos en trabajadores de taller de formación. Viviana Rosa Córdova Roggero

11:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176952 (EN ESTUDIO): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES

Buenos días.

Una vez resuelto el problema con la impresora plegadora, adjunto notificación impresa para hacer... Ainhoa García Carpintero

11:53 I) CLOUD INCIDENCIA #176951 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE

Buenos días: por jubilación de la persona que aportaba el certificado para la descarga de facturas de FACE. en el Ayt... Luis Miguel Matey Vicioso

11:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #176950 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01342 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/01712

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 12/07/2024 11:27:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01712
O... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176949 (RESUELTA): RV: ERROR AL INTENTAR REALIZAR AUTOILIQUIDACIÓN

Buenos días
Adjunto correo que una persona a la que le da el error de firmadoc
La he comentado esta mañana que ... Anónimo

11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #176948 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES

Licencia de padrón de habitantes Alejandra López

11:29 E) ATMPMH CONSULTA #176947 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD

Consulta cómo obtener listado de habitantes por tramos de edad. Mercedes Carrasco Crespo

11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #176946 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DOMICILIACIONES C19

Me preguntan desde Contabilidad si ¿hay alguna forma de generar un enlace contable de las devolución de domiciliacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176945 (RESUELTA): IAE 2 TRIMESTE 2023

Buenos días,
Hablado con Helen:
Al generar propuesta de liquidaciones del 2º trimestre de 2023 del IAE, me da error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #176944 (RESUELTA): PROCESAMIENTO DE FICHEROS

Procesamiento de ficheros de errores y extranjeros mensual. Alejandra López

11:09 I) CLOUD INCIDENCIA #176943 (RESUELTA): EL VICESECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A SU SESION DEL CLOUD

CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque un usuario no puede acceder a los programas, le hace una cosa e... Iñigo Puentes Sanchez

10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #176942 (RESUELTA): ERROR EN SS

Marisol: error en fecha de control de atrasos.
Se modifica y se vuelve a enviar
Incrementos del 2% por conceptos ma... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #176941 (RESUELTA): CERTIFICADO DE COLECTIVO

CERTIFICADO DE COLECTIVO Alejandra López

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176940 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO

Consulta que CRA poner a un conceto de abono que no cotiza ni tributa, Marta Román Raso

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176939 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN CONTRATO ERRÓNEO

Conexión con cliente, en un trabajador al imprimir el modelo del contrato no es el correcto.
En módulo de empre... Mercedes Carrasco Crespo

10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176938 (RESUELTA): SUBIDA 2% 2024

subida 2% 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937 (RESUELTA): EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE

el programa se "cuelga" constantemente, por ejemplo al generar el informe de liquidación de plusvalía y guardar el PD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176936 (RESUELTA): DUDAS SUBIDA

VEMOS DUDAS SUBIDA 2% Marta Román Raso

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #176935 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DEL I.V.A.

Consulta sobre cómo contabilizar la devolución del I.V.A. Mercedes Carrasco Crespo

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #176934 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINAS CAMBIO DE HORARIO, PUESTO

Montse: Se calcula cambio de contrato y puesto Viviana Rosa Córdova Roggero

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176933 (RESUELTA): GASTOS DE EJERCICIOS CERRADOS

Contabilizar gasto de ejercicio cerrado desde el módulo de operaciones.
En el módulo de facturas, cómo consulta... Mercedes Carrasco Crespo

10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176932 (RESUELTA): CAMBIO OPERADOR INTERNET

Buenos días
Hemos cambiado el operador de internet, no puedo acceder al programa, no sé
si tendréis que hacer alg... Anónimo

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176931 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Errores en el fichero de bases de 5 trabajadores. Marta Román Raso

10:05 E) ATMPMH LICENCIAS #176930 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Me ha llamado la administrativa de la asesoría que hace todos los trabajos admin... Mercedes Carrasco Crespo

10:00 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #176929 (RESUELTA): NO CONECTA LA BASE DE DATOS

a raíz del cambio de servidor o del sistema operativo a Windows 11, da error al acceder a los datos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176928 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA

Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo

09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176927 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA CARGRA PRECEPTOS EN LA APLICACIÓN DE DENUNCIAS DE TRÁFICO

Buenos días.
El motivo del presente correo es informar de un fallo que estamos sufriendo en la aplicación que usam... Anónimo

09:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176926 (RESUELTA): NO CARGAN DATOS DEL INFRACTOR.

En el boletín 032000000224 aparece únicamente el nombre del infractor, en el expediente, pero no aparecen el resto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176925 (RESUELTA): NO CARGA DATOS INFRACTOR

Buenos días el boletín denuncia 032000000225 no recoge los datos del infractor, sin embargo, los agentes sí que lo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176924 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION XML PRESUPUESTO Y LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS PARA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176923 (RESUELTA): ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO

Buenos días:
El apunte 24269 de 144,76 euros hay que eliminarlo, no relaciona los datos con la deuda ni con el doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #176922 (RESUELTA): CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT

CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT, CAMBIAR DEL USUARIO ACTUAL MIGUEL ANGEL SANCHEZ-AGUILERA A TOÑI G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176921 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ERROR SEGURO SOCIAL MATERNIDAD TIEMPO PARCIAL Marta Román Raso

09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176920 (RESUELTA): TERCEROS MIGRADOS SIN LOCALIDAD

Los terceros se han migrado sin la localidad, así que cuando se cargan las direcciones en las plantillas aparece la d... Antonio Cañamero Inés

09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176919 (RESUELTA): INTERESADO ANULADO

El registro 2702/2024 aparece como interesado un tercero anulado, que es una duplicidad del otro tercero.
¿Se podría... Antonio Cañamero Inés

09:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176918 (RESUELTA): FORMULARIOS DE REGISTRO SE IMPRIMEN VACÍOS

Al realizar un registro con un procedimiento con formulario, tras asignar un interessado y que el formulario se compl... Antonio Cañamero Inés

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #176917 (RESUELTA): SUBIDA 2%

DUDA SUBIDA 2% Marta Román Raso

09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #176916 (RESUELTA): NO PODER ENTRAR PROGRAMA NÓMINAS

Buenos días.
Soy Juan Manuel Lizarbe Lasa, secretario del Ayuntamiento de Maella.
Para entrar por remoto al program... Anónimo

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915 (RESUELTA): RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA

Buenos días,
En el concepto "Reserva dominio público - estacionamiento -carga descarga", ¿sería posible en el apar... Anónimo

09:08 E) ATMPMH LICENCIAS #176914 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #176913 (RESUELTA): CLOUD DE CONTA

Tengo la conexión de conta bloqueada en Aldea del Rey INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #176912 (RESUELTA): FICHERO JULIO

BUENOS DIAS, TENGO DUDAS CON EL FICHERO DEL INE QUE ME HA LLEGADO DE JULIO PARA PODER PROCESAR CIERTOS ERRORES
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #176911 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

al hacer los atrasos del 2% se generan 0 atrasos, porque se esta poniendo un filtro erróneo.
una trabajadora tiene u... Marta Román Raso

08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACION FRACCIONAMIENTO SIN GENERAR

Buenos días, tengo sin generar 3 notificaciones de resoluciones de fraccionamiento, firmadas desde el día 10, por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176909 (EN CURSO): CONSULTA IMPRESIÓN FICHA

Al imprimir la ficha de un inmueble del inventario en vez en PDF lo necesitaría en WORD, aunque figura dicha opción d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176908 (RESUELTA): IAE FICHEROS TRIMESTRALES Y PADRÓN

Buenos días,
Necesito contactar con Helen para ver los siguientes pasos en los ficheros trimestrales antes de cargar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 D) ATMGTNET CONSULTA #176907 (RESUELTA): ESTADO DE DÉBITO

Estado de débito
Baja temporal de un débito Jose Luis García González

08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176906 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MES JUNIO

Hola¡
Tengo el siguiente un error que adjunto el el fichero de bases, ruego se pongan en contacto llamando al 974310... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #176905 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES

Referencias catastrales Alejandra López

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176904 (RESUELTA): RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.

Buenos días,
Os adjunto correo con un problema en el pago con tarjeta
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz d... Anónimo

08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176903 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE PAGOS DE UNA P ÚNICA EN DOS PAGOS

Buenos días.
Necesitaríamos que nos indicaran los pasos a seguir en el programa para hacer los pagos correctos en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176902 (RESUELTA): HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO

BUENOS DIAS. HEMOS RECIBIDO UN EMAIL DE UN COMPAÑERO ADSCRITO QUE ME INFORMA QUE NO TENIA GRABADO EL HORARIO DE VERAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/07/2024

17:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176901 (RESUELTA): INDIDENCIA SUBIDA 2%

Buenas tardes,
Durante este año, en la plantilla ha habido muchos cambios de contrato de interino a fijo, y los atra... Anónimo

16:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176900 (RESUELTA): EADMIN - EXPEDIENTES. FILTROS DE CONSULTA POR TAREAS/METADATOS

Al mantener la información confunde, intento añadir información en el campo ... Cristina Castro

16:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases, Beatriz Mendez

15:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

tiene un error en bases de 1 trabajador que no le salen las horas en tramos. al final se las grabo manualmente Beatriz Mendez

15:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176897 (RESUELTA): ATRASOS 2% 2024

Aclararle el pdf de la subid. no entendia bien como se aplicaba. a ella le salia otro calculo, aunque poca diferencia. Beatriz Mendez

15:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #176896 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de Bases por IT mal informada Beatriz Mendez

15:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176895 (RESUELTA): PAGA EXTRA VERANO

Una trabajadora que no le calculaba bien la paga extra. tenia IT y no garantizaban el PEX en IT y le sali entera. le ... Beatriz Mendez

15:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176894 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación de bases, por IT mal informada y le enseñe a interpretar los FIES desde el programa Beatriz Mendez

15:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176893 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Verificación de todas las CCC y generar el fichero de confirmación Beatriz Mendez

15:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176892 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Tiene descuadre en los seguros sociales y le enseño a generar ficheros de calculo y enviarlo por SILTRA Beatriz Mendez

15:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176891 (RESUELTA): DATOS DE EMPRESA SIST. RED

Tiene que modificar en sistema Red el nombre del Alcalde. le ponían pega en el banco cuando se realiza el cargo en ct... Beatriz Mendez

15:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176890 (RESUELTA): ATRASOS 2% 2024

Como grabar los atrasos , los tiene calculado manualmente y al empezar hace unos meses los ha calculado con el otro p... Beatriz Mendez

15:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #176889 (RESUELTA): ESTABILIZACION

Proceso de estabilización de trabajadores, unos 15/07/2024 y otros el 01/08/2024. algunos con finiquito. y cambio de ... Beatriz Mendez

15:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176888 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - FILTRO DE LOS PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS

Que la lista que se muestra para realizar el filtro de procedimientos por Categoría o por Agrupación, vaya en funció... Cristina Castro

15:00 C) ATMGERES SOLICITUD #176887 (RESUELTA): ELIMINAR UNA FACTURA DE CONTA Y REGISTRARLA DE NUEVO BIEN EN ATMGERES

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no localiza una factura en ATMCONTA. Me da conexión y la localizamos, habían edit... Iñigo Puentes Sanchez

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #176886 (RESUELTA): ACF Y PJ DEL EJERCICIO 2023 ARREGLOS

ACF Y PJ DEL EJERCICIO 2023 ARREGLOS Inmaculada Sánchez Blanco

14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176885 (RESUELTA): SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN

Buenos días Pepe o David,
ME LO HABEIS ANULADO EL n º boletín 114016161 con ref. débito n º 2410013820 a nombre de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176884 (RESUELTA): ERROR DE SS

Noelia: diferencia de 30€ en comunicación de SS. Solicita fichero de calculo a la SS y coincide con lo enviado. Viviana Rosa Córdova Roggero

14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #176883 (RESUELTA): EXPTE 2024/TASAS/2527

Buenos días el expediente arriba indicado no se finaliza no sabemos por qué lo hemos intentado de varias manera pero ... Anónimo

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176882 (RESUELTA): CONTABILIDAD

HABILITAR PERMISO PARA GENERAL EL XML DE LA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz

14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176881 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN EXPEDIENTE IAE COMPROBACIÓN DE DOCUMENTACIÓN.

Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real es necesario la creación de un nuevo expediente tributario para IAE el c... Carlos Muñoz

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #176880 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Presupuesto cierre. Asientos 7820 Nuria Pastor Pérez

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #176879 (RESUELTA): NOMINA

Nómina. Han contabilizado la nómina y ahora la gestoría les manda una nueva porque el trabajador estuvo 2 días de baj... Nuria Pastor Pérez

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #176878 (RESUELTA): VINCULACIÓN

Vinculación. Alta vinculación. Como poner una nueva vinculación, quitar, niveles de vinculación. Nuria Pastor Pérez

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #176877 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Factura conformada erróneamente quiere volver a ponerla en registrada. Me conecto y cambio es estado. Nuria Pastor Pérez

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #176876 (RESUELTA): PMP

PMP. Facturas en Ado/ hay que excluirlas si no las lleva a morosidad. Nuria Pastor Pérez

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176875 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Está revisando el cierre y arreglando los NP, pero tiene una diferencia en la 40010 y 555 que son los AC y en... Nuria Pastor Pérez

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176874 (RESUELTA): CIERRE PMD

Cierre PMD. Migración apertura patronato a ayuntamiento. Históricos. Nuria Pastor Pérez

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176873 (RESUELTA): MOROSIDAD

Morosidad. Factura rechazada sigue saliendo en morosidad. La fecha de rechazo fue ayer cuando se rechazó. Me conecto ... Nuria Pastor Pérez

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #176872 (RESUELTA): FACTURA

Facturas. El programa se la queda pillado en el módulo de facturas al conformar o hacer algún trámite. Va a poner inc... Nuria Pastor Pérez

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #176871 (RESUELTA): MOROSIDAD

Morosidad. Facturas sin pagar porque están compensadas, que no aparezcan en morosidad. Poner trámite M03 Nuria Pastor Pérez

14:08 A) TUTORIAS TUTORIA #176870 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD FUENTIDUEÑA DE TAJO

TUTORIA DE CONTABILIDAD FUENTIDUEÑA DE TAJO Mónica Acevedo Sanz

14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176869 (RESUELTA): ERROR EN SS

Mª José: Error en SS en tramos que indican que no tiene carencia.
Se verifica FIE e indica que no tiene carencia. S... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176868 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE A YUDO CON LA FIRMA DE LA CUETNA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

13:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176867 (RESUELTA): HABILITAR LA PESTAÑA PARA VOLCAR LAS MULTAS DE LA O.R.A.

Buenos días Pepe.
Aun queda pendiente de habilitar la pestaña para volcar las multas de la O.R.A.
Por otro lado... Jose Luis García González

13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176866 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EJECUTABLE

No le actualiza el ejecutable. Lo tiene desde el 27/06/2024. Le aplica Actualizar Ejecutable por HTTP y no le actuali... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176865 (RESUELTA): DNI DE POLICÍAS LOCALES

Buenos días David.
Para el alta en PID necesitaremos el DNI de los Policías Locales que vayan ha hacer consultas de ... Jose Luis García González

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #176863 (RESUELTA): SUBIDA

Mercedes: No le aparece el mes de Enero en el Texto Libre sino Febrero. Se indica que Viviana Rosa Córdova Roggero

13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #176862 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE HABITANTE

MOVIMIENTOS DEL HABITANTE Alejandra López

13:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176861 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON ALEGACIONES

Buenos días, quiero eliminar el documento de la resolución sancionadora, que adjunto en el pantallazo, se trata de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #176860 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESAPARICIÓN DOMICILIACIÓN VEHÍCULO MATRÍCULA 89278JKX

Buenos días, nos han presentado una solicitud a nombre de JULIAN RUIZ RUBIO con DNI 50535685Q indicándonos que no le ... Anónimo

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176859 (RESUELTA): DETECTADO ERROR EN CALCULO EN CONCEPTO 744

Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntmiento de Ronda; para come... Anónimo

13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176858 (RESUELTA): NO SE ABRE EL PROGRAMA AL PINCHAR EL ICONO

Buenos días.
Podría contactar con alguien, el programa de nóminas no se abre al clicar sobre el icono. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #176857 (RESUELTA): IMPRIMIR FRAS ASOCIADAS ORIGINALES EN PDF

Imprimir fras asociadas originales en pdf, hay que sacarlas una a una ella quiere sacarlas de forma masiva.
Inmaculada Sánchez Blanco

13:04 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #176856 (EN CURSO): COPIA EN XLS DE DATOS DE EPÍGRAFES

Buenos días.
Me gustaría tener una copia en xls de todos los campos / datos de cada uno de los epígrafes, 1 a 8. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176855 (RESUELTA): GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS

Estas remesas se han generado como Sicer, se ve en el pantallazo
Y, sin ... David Gómez Suárez

13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #176854 (RESUELTA): PROGRAMA ATM NO FUNCIONA

Buenos días,
como en días anteriores, desde hace más de una hora el programa ATM de ingresos se ha quedado colgad... Anónimo

12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176853 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Consulta para grabar la subida en los complementos y realizar los atrasos. Marta Román Raso

12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176852 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO ESPECÍFICO

Trabajador APARICIO BUEZAS, MARÍA ALEMA, funcionario que se le aplica específico que tiene grabado en Retribuciones f... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #176851 (RESUELTA): CALCULOS PMP 2º TRIMESTRE

Cálculos PMP 2º trimestre. Inmaculada Sánchez Blanco

12:42 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176850 (EN CURSO): PORTAFIRMAS GALILEO.

Buenos días he detectado en el Ayuntamiento de Haría que desde APP STORE ya no existe la APP del PORTAFIRMAS GALILEO.... Josafat Martin

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176849 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

RETENCION JUDICIAL
VACACIONES EN FINIQUITO
CONFIRMACION DE ATRASOS
Marta Román Raso

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #176848 (RESUELTA): PTES. DE APLICACIÓN ( CTA. 554 ) / OPCIONES DE MC

Conexión con el nuevo Secretario-Interventor del Ayuntamiento, revisar el pendiente de aplicación que se arrastra de... Mercedes Carrasco Crespo

12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176847 (RESUELTA): ERROR FASES ATM EXP 2/2024-995

Buenos días,
Desde el módulo de BDNS, ATM ha contabilizado varios ADOs desde una fase A.
Por un lado se debería de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #176846 (RESUELTA): PADRON

No puedo imprimir los certificados de convivencia y esta deshabilitado certificado de convivencia histórico. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176845 (RESUELTA): INCIDENCIA #176522

Hola, os adjunto el excel que me paso Nuria, para su comprobación
No he comprobado todos los que tienen número en "c... Anónimo

12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #176844 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA ARREGLOS ANTES DE CIERRE 2023

Conexión al servidor para arreglos antes de cierre 2023
Problemas con sql tiene que reiniciar el servidor Inmaculada Sánchez Blanco

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #176843 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023 ERROR AL GENERAR POR FALTAR VINCULACIÓN JURÍDICA

Eliminar cierre 2023, crear la vinculación en el presupuesto para aplicación 014 312600 48001, confirmar pto, recons... Inmaculada Sánchez Blanco

12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176842 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA NOMINET DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION.

Buenos días,
Acabo de instalar la última actualización de NomiNet y después ya no he podido acceder al programa. He ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176841 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA INFAPLIC

No funciona el programa.
Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE Anónimo

12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176840 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE

Buenos días, desde los Llanos de Aridane quieren saber qué documentos se ha consultado desde el expediente administra... Angel Mesa

12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #176839 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Ángel: no actualiza la subida del 2%. No se le aplica a los Laborales. Indica que sí se aplica la subida al sueldo pe... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176838 (EN CURSO): FICHERO AFILIACIÓN

Buenos días, necesitaría ayuda sobre el envío de ficheros de afiliación de días de prácticas no retribuidas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 E) ATMPMH CONSULTA #176837 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD

Consulta del Ayuntamiento cómo obtener listados de la aplicación ATMPMHNET listado de los habitantes a una fecha y p... Mercedes Carrasco Crespo

11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #176836 (RESUELTA): NO DEJA ACCEDER AL PADRÓN

Buenos días, estamos intentando acceder al padrón con el usuario padron\bolanos2, pero se queda cargando la conexión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176835 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS

Laura: error en tramo por permiso parental funcionario. no aparece tramo de permiso de dos trabajadores.
Se recalcula Viviana Rosa Córdova Roggero

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834 (RESUELTA): AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE I... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC

De: Soporte ANF <soporte@anf.es>
Enviado el: jueves, 11 de julio de 2024 11:20
Para: Soporte Innovación Tecnológica... Anónimo

11:18 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176832 (EN ESTUDIO): TIPO DE FICHAJE

SE SOLICITA EL TIPO DE FICHAJE A LA HORA DE COMPROBARLO EN PORTAL HORARIO, PARA AGILIZAR SU APROBACIÓN O DENEGACIÓN
... Celia Pino

11:18 E) ATMPMH CONSULTA #176831 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO EN CARGO "ALCALDESA"

Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de movimientos de un habitante que está de baja : el e... Mercedes Carrasco Crespo

11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176830 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA EL PROGRAMA

Buenos días,
La aplicación está con fecha 27/06/2024, tras la comprobación con los informáticos vemos que no se actu... Anónimo

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #176829 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES DEL 2023

Alicia: Trabajador que está de baja desde 27/02/2023 con bases inferiores según indica desde la SS. Se modifica bases... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #176828 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDENANZA FISCAL Nº 18. TASA POR OCUPACIÓN DE TERRENOS DE USO PÚBLICO CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y OTRAS INSTALACIONES ANÁLOGAS

Crear ordenanza ovp
Crear epígrafes
Jose Luis García González

10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176827 (EN ESTUDIO): EADMIN - PROCESOS SOBRE LOS DOCUMENTOS

**1.** Un documento notificado no se puede volver a notificar.
**2.** Últimamente está saliendo con frecuencia es... Cristina Castro

10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826 (RESUELTA): ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA

Buenos días, queremos poner otra autoliquidación en el portal tributario:
Concepto: Actividades Acción Social, May... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #176825 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS

Comprobamos ficheros de cálculos de abril Marta Román Raso

10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA INEXISTENTE

Buenos Dias,
Cuando he efectuado la nómina de julio de unos trabajadores me ha salido la incidencia de que tiene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 C) ATMGERES SOLICITUD #176823 (RESUELTA): CREAR NOTIFICACION ELECTRONICA CON LA USUARIA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita hacer una notificación electrónica por Sede y no cree que sepa bien los ... Iñigo Puentes Sanchez

10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176822 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NOMINA DE COMPLEMENTARIA

Varios trabajadores se les ha grabado un concepto de complementaria y la nomina sale a cero
![](clipboard-202407111... Marta Román Raso

10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176821 (RESUELTA): REVISIÓN DE FORMULARIOS

Solicita revisión de los formularios.
Nos indica llamarle 12/07 9:00. Antonio Cañamero Inés

10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176820 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Se indica que la subida no es automática, lo tiene que efectuar el usuario. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176819 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA #168049 - LOS RECIBOS DE IBI DOMICILIADO DEL 2º PLAZO LOS GENERA CON RECARGO Y NO TIENEN QUE LLEVAR RECARGO.

Al generar el fichero de recibos domiciliados de IBI Urbana del 2º plazo, los genera por error con recargo. Estos rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176818 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. CONTABILIZADOS SIN IVA

Conexión con cliente, rectificación varios expedientes contabilizados sin IVA - Fase O - y que a su vez son fact... Mercedes Carrasco Crespo

10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176817 (RESUELTA): SUBSANAR LO SIGUIENTE ENVÍO DE PUNTOS. REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE

Buenos días.
Desde el CAID han autorizado los siguientes procedimiento para el PID DGT:
Se ha dado de alta el pr... Jose Luis García González

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #176816 (RESUELTA): LISTADO

Listado de seguridad social de los trabajadores. Marta Román Raso

09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176815 (RESUELTA): ANULARLO

Buenos días Pepe o David,
Por favor, ¿me lo podéis anular un boletín?Se ha grabado por error, ya que el 114016691... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA

Buenos días.
Estamos finalizando las integraciones de Notifica con nuestro proveedor de
sede electrónica y teníam... Anónimo

09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176813 (RESUELTA): ERROR EN SS

Maribel: Error en trabajadores que tiene IT en compensación C563 Viviana Rosa Córdova Roggero

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176812 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%

Al realizar los atrasos han marcado atrasos y los importes eran erróneos y las nominas no se generaban Marta Román Raso

09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176811 (RESUELTA): ENDPOINT ATM

Buenos días.
Soy Daniel, del Ayuntamiento de Ciempozuelos.
Estamos realizando junto a Add4U la integración del ... Anónimo

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #176810 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Estela: se puede efectuar subida del 2% ?
Se indica que la aplicación ya esta habilitada y que tiene el PDF con indi... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:34 D) ATMGTNET CONSULTA #176809 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO LECTURA AGUA

Carga de fichero lectura agua Jose Luis García González

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176808 (RESUELTA): DIFERENCIA EN SS

Se indica solicitar los ficheros de calculo. Viviana Rosa Córdova Roggero

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176807 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días,
Adjunto correo con problemas en el pago del IBI
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de usuario... Anónimo

09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176806 (RESUELTA): ERROR COPIA BÁSICA

Henar: al imprimir la copia básica del contrato no le aparece el Categoría profesional y al volver a generar la copia... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176805 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA DE PAGA EXTRA

Al sacar la nomina de paga extra de la trabajadora GAMERO RODRIGUEZ, GEMMA la nómina de paga extra calcula 4 meses, l... Marta Román Raso

09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176804 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS MUY LENTO

CUANDO ESTOY TRABAJANDO EN EL MÓDULO DE FACTURAS VA MUY LENTO, CUANDO POR EJEMPLO DOY A CONFORMAR LAS FACTURAS EN VEZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #176803 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIÓN DE CONTRATO EN CONTR@

Henar: error CCT0197: Indica que desde el SEPE le han indicado que el error es por enviar el GC.
No le aparece trab... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176802 (RESUELTA): PADRÓN OVP VADOS 2024 - ERROR IMPORTES

Buenos días,
envío listado del Padrón generado para la Tasa OVP de entrada de vehículos (vados) de 2024. Las altas r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 E) ATMPMH CONSULTA #176801 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS

Conexión con cliente, cambiar cargo del Secretario y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo

09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM

En la plataforma SEFACE hay facturas que han cambiado de estado, pero en ATM no han cambiado de estado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #176799 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01319 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01658

Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 11/07/2024 08:53:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/01658
Obje... Anónimo

08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176798 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES

Conexión con cliente, rectificación expedientes varios RC Mercedes Carrasco Crespo

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176797 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Consulta del 2%, para realizarlo a trabajadores con retribuciones manuales. Marta Román Raso

08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #176796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01000 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00911

Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 11/07/2024 08:47:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00911
Obje... Anónimo

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176795 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA TASA 201 EPIGRAFE 9

El código de tasa 201 "Tasa por utilización o aprovechamiento del dominio público 2" en su epígrafe 9 "Corte de calle... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #176794 (RESUELTA): ERROR EN SS

Mª Luz: Error en compensación de IT C563. Se recalcula y cambian los importes. Se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero

08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176793 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Aplicamos ficheros de calculo para que coincidan las cantidades. Marta Román Raso

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176792 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE

Actualizar certificado de representación digital, para poder descargar las facturas de FACE. Ya tenemos el certificad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176790 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO

Al sacar el listado de costes de trabajador (nuevo) sale el siguiente error y no se descarga: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176789 (RESUELTA): FACTURAS FACE

Buenos días,
No se descargan las facturas desde FACe desde hace unos 10 días. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176788 (RESUELTA): ENVIO CRA

Mª Jose: Confirmar que esté enviado el fichero CRA.
Confirmar que ha enviado el fichero de confirmación. Viviana Rosa Córdova Roggero

08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #176787 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Consulta de porque no aparece la subida en los complementos y como hacer los atrasos Marta Román Raso

08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176786 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS Y CONTABILIDAD

Buenos días, ayer puse una incidencia en relación a las dos aplicaciones, me
habéis dicho que la incidencia está res... Anónimo

10/07/2024

18:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176785 (RESUELTA): EL MODELO 0226B

EL MODELO 0226b sale sin la suma en la ultima pagina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:40 B) ASISTENCIA VARIOS #176784 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01333 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/01677

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 10/07/2024 17:36:54
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176783 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN

Una compañera de registro necesitas claves para poder acceder a la aplicación informática. El acceso es para consulta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176782 (RESUELTA): CREDENCIALES

Hola:
Necesito las credenciales de MARIA ROSARIO CATALA ESPAÑOL. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:50 B) ASISTENCIA VARIOS #176781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01123 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/01020

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 10/07/2024 16:48:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01020
Objeto... Anónimo

16:40 B) ASISTENCIA VARIOS #176780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01082 - AYTO. VALLESECO - ATMGM/2024/00948

Cliente: AYTO. VALLESECO Fecha de envío: 10/07/2024 16:31:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00948
Objeto: PRESUPU... Anónimo

16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176779 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01065 - AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE - ATMGM/2024/00947

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE Fecha de envío: 10/07/2024 16:29:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00947
Objet... Anónimo

16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176778 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01067 - AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO - ATMGM/2024/00936

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO Fecha de envío: 10/07/2024 16:26:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/0093... Anónimo

16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176777 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01064 - AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA - ATMGM/2024/00938

Cliente: AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA Fecha de envío: 10/07/2024 16:24:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00938
O... Anónimo

16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01066 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00951

Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 10/07/2024 16:22:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00951
Objeto... Anónimo

16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176775 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01070 - AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO - ATMGM/2024/00937

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO Fecha de envío: 10/07/2024 16:17:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00937
Obje... Anónimo

16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #176774 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01320 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/01657

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 10/07/2024 16:09:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01657
Obj... Anónimo

16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176773 (RESUELTA): GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS

Buenos días,
Al generar el Padrón de la Tasa OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS de 2024, no se han incluido los importes.
Enví... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

No le cuadran los ficheros de cálculos, pero cuando he llamado estaba generando ficheros trabajadores desde siltra y ... Beatriz Mendez

15:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #176771 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Lectura de ficheros y corrección de una base errónea Beatriz Mendez

15:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176770 (RESUELTA): ATRASOS

No le salía la subida en los laborales, Beatriz Mendez

15:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176769 (RESUELTA): ATRASOS

Solo queria subir las tablas para que se aplicarán en JULIO Beatriz Mendez

15:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176768 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases de 1 trabajador Beatriz Mendez

15:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176767 (RESUELTA): ATRASOS

No entendía muy bien los tramos que hay que calcular. Beatriz Mendez

15:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176766 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

NAGORE: le seguían dando error un fichero de bases de trabajadora con permiso parental por cuidado menor de 8 años.Au... Beatriz Mendez

15:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #176765 (RESUELTA): FINIQUITOS

No le hacia el calculo de la indemnización en un finiquito. y revisando el resto de otros finiquitos no entendía como... Beatriz Mendez

15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #176764 (RESUELTA): NOMINAS

No cuadraba el resultado neto de nóminas junio en definitivo con el fichero de contabilidad.Repasando a todos los tra... Beatriz Mendez

15:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: FACE

Buenas tardes
Les comunico que no funciona face. Se reciben correos de que se presentan facturas pero no entran por ... Anónimo

15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #176762 (RESUELTA): PAGA EXTRA JUNIO

Natalia: Quiere volver a calcular la nómina de Junio con Paga Ext porque la que se pagó se recalculo. En el mes de Ju... Viviana Rosa Córdova Roggero

15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #176761 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS

Proyectos de gastos. Arreglar proyectos de gastos con errores para el cierre.
Asociar un nuevo agente financiador. ... Nuria Pastor Pérez

15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176760 (RESUELTA): COMPROBAR ERRORES EN FICHEROS IAE

Buenas tardes,
Hablado con Helen:
Ya he cargado los ficheros del IAE (trimestrales, bajas y variaciones y matrícula... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #176759 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA

Operación de tesorería. Tiene que contabilizar los interese de la operación de tesorería y solo tiene la parte no pre... Nuria Pastor Pérez

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #176758 (RESUELTA): FACTURAS FACE

Facturas face con incidencias. Tiene facturas con incidencias y no sabe como gestionarlas. Me conecto y la indico que... Nuria Pastor Pérez

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176757 (RESUELTA): PROYECTOS GASTOS

Proyectos de gastos. Arreglar proyectos con aplicación no asociada para el ejercicio. Nuria Pastor Pérez

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176756 (RESUELTA): FACE

Face. Tiene una factura que está en face pero no se la ha descargado en contabilidad todavía. Están en la nube. No de... Nuria Pastor Pérez

15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Modificación de crédito por transferencia. No sabe como hacerla. La indico la forma, el Re inicial… La interventora l... Nuria Pastor Pérez

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176754 (RESUELTA): INGRESOS

Ingresos. Sistema especial de pago. Hizo el primer ingreso pendiente de aplicar porque no tenía el reconocimiento, ah... Nuria Pastor Pérez

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176753 (RESUELTA): FACE

Face certificado caducado. Ya tienen el nuevo pero no saben como hacérselo llegar a face. Le doy las indicaciones Nuria Pastor Pérez

14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176752 (RESUELTA): CONEXIÓN CLOUD

Cloud. No pueden entrar en el cloud. Está caído. La llamo cuando esté solucionado el problema. Nuria Pastor Pérez

14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176751 (RESUELTA): CONEXIÓN CLOUD

Cloud. No pueden entrar en el cloud. Está caído. La llamo cuando esté solucionado el problema Nuria Pastor Pérez

14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #176750 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Como devolver fianza del año anterior
Como contabilizar las devoluciones de ingresos
Donde consultar las aplicacion... Inmaculada Sánchez Blanco

14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176749 (RESUELTA): FINIQUITO

Finiquito del mes completo, debido a que tenia mal grabada la finalizacion. Marta Román Raso

14:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176748 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES - CIERRE 2023

Le pido otra vez a Román que desbloquee el equipo de la conex
Chequeo - corrección NP y asientos con cta. 400X incor... Charo Segura Martínez

14:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #176747 (RESUELTA): FICHERO ERRORES JULIO

Buenos días, Alejandra! Del fichero de errores de este mes solo tengo unas pocas dudas. Será rápido, el resto he podi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746 (RESUELTA): CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS

Buenos días
Estoy intentando sacar una carta de pago de una deuda (0900051758) a nombre de CALVO FERNANDEZ ALEJANDRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #176745 (RESUELTA): RECORDATORIO CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS CERRADOS.

Recordatorio para contabilizar facturas de ejercicios anteriores que se han pagado en el ejercicio corriente 2024. Mercedes Carrasco Crespo

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176744 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Error en el certificado de empresa, grabamos causa de desempleo. Marta Román Raso

14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176743 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES TRABAJADOR - TRAMOS HORARIO

Consulta sobre error validación el los seguros sociales de un trabajador cuyo error es de tipo H y tramo no acepta... Mercedes Carrasco Crespo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176742 (RESUELTA): ME SIGUE SALIENDO ESTO

!image001.png!
[escudofirma]
Anabel Hernández Piqueras
Concejalía de Recursos Humanos
Ayuntamiento de El Álamo
... Anónimo

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176741 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023

ACF
PJ
Ficheros de recaudación
Devoluciones de ingresos reconocidas en años anteriores
Inmaculada Sánchez Blanco

14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176740 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Recalculamos seguros sociales. Marta Román Raso

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176739 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR TERCERO DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz

14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTAS DE CONFORMIDAD SIN FIRMANTES

se han generado 4 actas de conformidad en blanco sin firmantes ni con posibilidad de poder ser eliminadas. se precisa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176737 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VUELVE A DAR ERROR LA COPIA DE LA BASE DE DATOS Mónica Acevedo Sanz

13:57 E) ATMPMH LICENCIAS #176736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #176735 (RESUELTA): CONTABILIZAR RETENCIÓN DE CRÉDITO ( RC )

Conexión con cliente, ayuda para contabilizar un expediente RC, pues es nuevo interventor en el Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo

13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #176734 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS

Paula: Error en tramos por mecanización de suspensión si retribución. Se graba en situaciones adm. y se vuelve a envi... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #176733 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO

Débitos recaudador externo que tenían estado voluntaria
Le paso scrip para dejarlos en ejecutiva Jose Luis García González

13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176732 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR MAIL

Al enviar las nóminas por mail, sale el siguiente error:
Marta Román Raso

13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176731 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML

ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
Base de datos en la nube Marta Román Raso

13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176730 (RESUELTA): ERROR AL INICIAL PROGRAMA DE NÓMINAS

Durante el día de hoy, al ejecutar el programa de nóminas, nos da una pantalla de error y además se cierra la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176729 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

CUENTA BANCARIA ERRONEA DE UN TRABAAJDOR, SACAMOS EL CUADERNOS 34.
CERTIFICADOS DE EMPRESA
ERRORES EN SEGUROS SOCIA... Marta Román Raso

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #176728 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE PAGO A JUSTIFICAR

Buenas tardes, tengo un expediente de seguimiento de pagos a justificar en el que me he equivocado en las fechas que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #176727 (RESUELTA): CAMARMA - PMP

Llama Ana, plantea consideraciones a las fechas de cálculo del PMP principalmente para las fras. que aún no están con... Charo Segura Martínez

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #176726 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODOFICACION DE CREDITO. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz

13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176725 (RESUELTA): CARNET VECINAL

Buenas, al dar de alta un carnet vecinal nos aparece el siguiente mensaje: no se ha podido generar el documento. Adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176724 (RESUELTA): TARANCÓN - INCIDENCIA DE ACCESO A CLOUD

Llamó Paloma, quedó resuelta la incidencia generalizada Charo Segura Martínez

13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176723 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR LOS SERVICIOS DE TEMPOARAD EN PLAYA SE LIQUIDAN VARIOS CONCEPTOS: EL CANON, LA TASA 065, LA DE RECONOCMIMIENTO Y LA DE REPLANTEO, ESTAS TRES ULTIMAS SON LAS QUE COBRA COSTAS AL AYTO Y REPERCUTIMOS AL INT

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SERVICIOS ECONÓMICOS
EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR L... Anónimo

12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176722 (RESUELTA): ARREGLAR FRACCIONAMIENTO

arreglar fraccionamiento David Gómez Suárez

12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176721 (RESUELTA): CALCULO BAJA CC CON HORAS EXT

Alba: calculo de baja CC y AL.
Tenía el concepto de OTRAS HORAS EXTRAS cotizando normal no como horas extras. Se mo... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176720 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN COLUMNA- INTEGRA - "CENSO CONTADORES"

Buenos días
En el fichero adjunto os detallo la modificación a efectuar en la columna correspondiente a la pestaña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #176719 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR AL HACER LA COPIA DE LA BASE DE DATOS Mónica Acevedo Sanz

12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176718 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATM NOMINET

Buenos días, adjunto pantallazo de un error que nos sale cuando abrimos
el programa de nóminas.
Un saludo,
Si... Anónimo

12:35 C) ATMGERES INSTALACION #176717 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS EN CAMBIO DE EQUIPO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque le han cambiado su equipo cliente y necesita la instalación nuevamente de los pro... Iñigo Puentes Sanchez

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024

Buenos días, me sale este error al cargar el fichero de IAE, matrícula
definitiva del 2024.
Saludos.
Nuria Adán Ma... Anónimo

12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #176715 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA HACERME UNA COPIA DE LA BBDD PARA LA FORMACION DE MAÑANA Mónica Acevedo Sanz

12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176714 (RESUELTA): DUDA C19 EMITIDO

Buenos días,
Necesitamos saber si, una vez emitido a banco y aceptado el C19, se puede
comunicar al banco la ... Anónimo

12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176713 (RESUELTA): ERRORES DE VISUALIZACION EN PLANTILLAS

El usuario en llamada solicita que revisemos las plantillas de DECLARACION DE CONSTRUCCIONES y DEVOLUCIÓN DE FIANZAS ... Jon Sandes

12:06 E) ATMPMH CONSULTA #176712 (RESUELTA): FICHERO NACIMIENTOS - FICHERO ERRORES

Conexión con cliente, tratamiento fichero de nacimientos - alta habitante x NA, tratamiento fichero de errores. Mercedes Carrasco Crespo

12:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #176711 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS

Impresión de recibos indicados en documento adjunto
Impreso y enviado por mrw 10/07/2024 Jorge Garcia

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #176710 (RESUELTA): MÓDULO TERCEROS PERSONAS FÍSICAS MAL DEFINIDAS

Tenemos todos los terceros personas físicas mal definidas, no aparece nombre + apellido1 + apellido2 (están vacíos), ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176709 (RESUELTA): LISTADOS DE TODAS LAS FASES O POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Listados de todas las fases O por aplicaciones presupuestarias
desde gestor de consultas Inmaculada Sánchez Blanco

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176708 (RESUELTA): ERROR EN SS

Felix: Bases de CC inferiores al Min.
Lo recalculará. Viviana Rosa Córdova Roggero

11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176707 (RESUELTA): EMBARGO C63

Buenos días, tengo que dar por suspendida unas deudas que están en embargo C63 y han prescrito, cuando de por pagado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176706 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.

Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que en la creación de liquidaciones de la tasa 060 Tasa p... Carlos Muñoz

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #176705 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET YA ESTA GENERADA SE LA DOY

Licencia Atmcontanet ya esta generada se la doy Inmaculada Sánchez Blanco

11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176704 (RESUELTA): IMPRESORA

Da error y no se conecta para imprimir ningún documento de GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #176703 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SICER AYTO FUENTE EL SAZ

Buenos días, me comentan en el AYTO de Fuente el Saz, que han contratado con correos las comunicaciones mediante fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176702 (RESUELTA): HACER UNA DEVOLUCIÓN DE UN COBRO INDEBIDO

Buenas tardes,
Tengo dudas a la hora de hacer una devolución por cobro indebido se podría poner alguien en contacto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176701 (RESUELTA): ERROR EN SS

Belén: error en tramos de SS de trabajador en baja de IT.
Tenía mal la fecha de recaída. Viviana Rosa Córdova Roggero

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176700 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023

Está subiendo la información de forma manual.
Le habilito en el perfil la opción de sacar xml
Le pongo las equivale... Inmaculada Sánchez Blanco

11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176699 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2022 EN AUTORIZA

Conexión con cliente, al subir fichero XBRL de la Liquidación del presupuesto 2022 generado en la aplicación, le ha ... Mercedes Carrasco Crespo

11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176698 (RESUELTA): ERROR EN DATOS CONDUCTOR/INFRACTOR EN APLICACIÓN MOVIL MULTAS

He observado que en la aplicación movil de las multas los datos del conductor/infractor modifica el orden de los apel... Anónimo

11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176697 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA

El trabajador FERENANDES GONZALES, JOSE MANUEL, tiene una IT con complemento IT.
![](clipboard-202407101112-42gvz.pn... Marta Román Raso

11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176696 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176695 (EN CURSO): RECEPCION DE ACUSES ELECTRÓNICOS

El usuario comenta como idea la posibilidad de que el fichero generado en GITweb con los acuses de las notificaciones... Jon Sandes

10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176694 (RESUELTA): ERROR EN SS

Lucia: error en el envío de L13. Se comunica unas vacaciones que no constan en la SS.
Se graba a nivel de SS en situ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176693 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE DEFINICIÓN DE INTERESADOS COMO PRINCIPALES O SECUNDARIOS

A la hora de tramitar un expediente con más de un interesado, se da a menudo el caso que no todos los interesados tie... Jon Sandes

10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176692 (RESUELTA): CAMBIO EQUIPO DE GOBIERNO

Un concejal, finaliza su puesto el 25 de junio y el 26 pasa a ser alcalde, finalizamos el contrato y creamos el nuevo... Marta Román Raso

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176691 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO

Esther: suspensión de empleo y sueldo para trabajador.
Se indica grabar situación 6 a trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€

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SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 133... Anónimo

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176689 (RESUELTA): ERROR EN SS

Domingo: Error en tramos de trabajadores que tenían mal la fecha de fin de contrato en el horario y situación adm. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #176688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO

Buenos días,
Tenemos una incidencia al trabajar con ATM mientras está abierta la web de la DGT a través del Portal... Anónimo

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #176687 (RESUELTA): PALOMA. CLAVES ACCESO A LA NUBE

No puede acceder con las claves que tenía, se acaba de incorporar de una baja.
Intento pasar la llamada y se corta, ... Inmaculada Sánchez Blanco

10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176686 (RESUELTA): NO APARECE LA ACTUACIÓN EN LOS EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos días, la publicación 109 en el BOE da por notificada la diligencia de embargo de sueldos y salarios al deudor ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 I) CLOUD INCIDENCIA #176685 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR GERES

Buenos días!
no puedo entrar en GERES
Usuario: VICTORCM
Me dice que no tengo permisos...
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 E) ATMPMH CONSULTA #176684 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD

Conexión con cliente, obtener listado de habitantes por tramos de edad a 01/01/2024 pues la Diputación está dando su... Mercedes Carrasco Crespo

10:11 I) CLOUD INCIDENCIA #176683 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO

BUENOS DÍAS.
EL cloud\brea.tajo4 con contraseña SecreLuisa24 tiene incidencias desde hace varias semanas. Es utiliza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176682 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS NUBE - SOLUCIONADO Mónica Acevedo Sanz

10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681 (RESUELTA): LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES

Buenos días,
Se está configurando bien el apartado de circuitos de firmas de
solicitudes, para establecer a cada ... Anónimo

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176680 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS NUBE - SOLUCIONADO Mónica Acevedo Sanz

10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #176679 (RESUELTA): SE QUEJA PORQUE TIENE QUE FINALIZAR TAREA DEL CLOUD UNA MEDIA DE 5 VECES POR DIA

CENTRALITA. Llama la usuaria por el hartazgo que tiene ya que su sesión del Cloud se le queda bloqueado día si y día ... Iñigo Puentes Sanchez

10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #176678 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS

Lolo: Trabajador en IT que no le genera tramos por baja.
Se vuelve a generar la baja IT y se recalcula SS. Aparecen... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:04 E) ATMPMH LICENCIAS #176677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #176676 (RESUELTA): MARÍA, CONSULTAS SOBRE RC

Ver todos los RC que tienen contabilizados, le indico gestor de consultas
Quiere saber como hacer un RC nuevo y como... Inmaculada Sánchez Blanco

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #176675 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Consultas sobre la subida del 2% Marta Román Raso

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176674 (RESUELTA): ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO

Buenos días,
Acabo de hacer un cambio de titular de agua de importe cero y otra vez no me
aparece en la relac... Anónimo

10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176673 (RESUELTA): RV: EL ALAMO

BUENOS DIAS NO PODEMOS CONECTARNOS EN REMOTO A LA CONTABILIDAD
HEMOS CERRADO Y ABIERTO VARIAS VECES.
POR FAVOR AVIS... Anónimo

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES

Buenos días,
Nos han notificado desde Recaudación el siguiente caso que ocurre del
siguiente tercero:
42500178... Anónimo

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN

Buenos días,
Estamos teniendo problemas para acceder a vuestros servicios vía Web.
¿Pueden indicarnos si existe... Anónimo

10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176670 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR

Buenos días, llevo toda la mañana intentando trabajar pero no me es posible
Adjunto envío dos pantallazos de lo qu... Anónimo

09:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #176669 (RESUELTA): NO LE DEJA PASAR FACTURAS DE ATMGERES A ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja pasar facturas grabadas manualmente en ATMGERES a la Contabilidad. Me ... Iñigo Puentes Sanchez

09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176668 (RESUELTA): DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS

Buenos días,
Necesitamos nos actualicéis los datos de las cuentas bancarias municipales, ya que no se corresponden ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176667 (RESUELTA): ENVIO AFI HORAS PRACTICAS

Carmen: Se vuelve a generar AFI de comunicación de horas de prácticas. Viviana Rosa Córdova Roggero

09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #176666 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases en una trabajadora, en atm tenía el CCC que no correspondía, se modifica y se genera de nuevo. Beatriz Mendez

09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176665 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PROFESIONALES

Lo genera como todos los meses y lo envía a personal. Le dicen que está mal generado y que no lo pueden cargar.
Vuel... Inmaculada Sánchez Blanco

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176664 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA APUNTE Nº 184

Buenos días,
Tenemos una incidencia con el apunte indicado del proyecto de Cabanillas de la Sierra. El mismo es un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #176663 (EN DESARROLLO): SALTOS EN HISTORICO DE REGISTROS CON TODOS LOS PERFILES Y DEPARTAMENTOS ASOCIADOS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque utilizan el programa ATMGERES como histórico de registros/expedientes y verifica ... Iñigo Puentes Sanchez

09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #176662 (RESUELTA): FICHERO P

No sé que tengo que hacer con él. y los ficheros in no me deja procesarlos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #176661 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS NI A CONTABILIDAD

Buenos días, me han instalado un servidor nuevo y cuando intento meterme en
las aplicaciones de nóminas y contabilid... Anónimo

09:23 E) ATMPMH LICENCIAS #176660 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176659 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA DETECTADA CON APUNTE Nº 8225

Buenos días,
Al cruzar el apunte nº 8225 en el proyecto de Rascafría, el proceso nos devuelve 2 incidencias:
De... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #176658 (RESUELTA): ERRORES EN SS

Ana: Error en SS. Trabajadores que no aparecen en generación de bases en SILTRA.
Algunos tenían un cambio de contra... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176657 (RESUELTA): NO VUELCA LOS FICHAJES

no descarga fichajes, quedan pendientes que nos digan si han cambiado algo desde informatica
![](clipboard-202407100... Celia Pino

09:19 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #176656 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE CONTABILIDAD 2022

Conexión con cliente para instalar BD cierre contabilidad 2022 en el servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo

09:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #176655 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4... Vicente Gómez Peña

09:13 A) TUTORIAS TUTORIA #176654 (VISITADO): TUTORÍA ATMCONTANET

Tutoría programa Atmcontanet a 3 personas del Ayto.
Ascensión, Marisa y Yolanda Inmaculada Sánchez Blanco

09:11 B) ASISTENCIA VARIOS #176653 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01326 - AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA - ATMGM/2024/01662

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA Fecha de envío: 10/07/2024 09:09:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/01662
Objeto... Anónimo

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176652 (RESUELTA): RV: ERROR EN TASA

Buenos días,
Adjunto correo con un problema en la carpeta tributaria
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de... Anónimo

09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176651 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION NOMINAS

Buenos días
Al actualizar el programa de nóminas salen los siguientes errores.
[Texto Descripción generada aut... Anónimo

09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176650 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2023

Varias incidencias sobre PJ, error en el banco del reintegro del sobrante. Se lo cambio
PJ con IRPF y SS de los tore... Inmaculada Sánchez Blanco

09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176649 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION

Buenos dias, adjunto el error que da al abrir la aplicacion, por favor arreglarlo para poder continuar. Gracias, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #176648 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Crear nivel de vinculación 1 1 que les ha desaparecido y confirmar el presupuesto.
Generar XML cuenta general 2023... Inmaculada Sánchez Blanco

09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176647 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #176646 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:5... Vicente Gómez Peña

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #176645 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Un trabajador que tenia marcado carencia y no tenia, comprobamos en SS y recalculamos el seguro social. Marta Román Raso

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #176644 (RESUELTA): FUENCALIENTE CR. NUEVA SECRETARIA

Ayudarles a crear nuevo usuario y contraseña de acceso al programa de contabilidad para la nueva secretaria Inmaculada Sánchez Blanco

09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176643 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR CLOUD\CARLOS.MUNOZ

Buenos días;
Al iniciar el cloud\carlos.munoz aparece el aviso de que el certificado de puerta de acceso expiró y ... Carlos Muñoz

09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176642 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FECHAS EN UN EXPEDIENTE DE GTOS ASOCIADO A UNA FRA.

El expediente de gtos tiene la fecha de la R anterior a la de la O, se vuelve loco buscando y no encuentra la R.
Cam... Inmaculada Sánchez Blanco

09:00 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176641 (EN CURSO): COPIA BASE DATOS PARA REINSTALACION

LO QUE NECESITAMOS ES INFORMACIÓN DE CÓMO SALVAGUARDAMOS UNA COPIA SEGURA DE LA BASE DE DATOS TANTO DE CONTA COMO DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #176640 (RESUELTA): COBROS POR TPV

Buenos días,
¿para que sirve la opción cobros por TPV?
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #176639 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS

Creación de usuarios de padrón Alejandra López

08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176638 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4... Vicente Gómez Peña

08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Factura pagada con importes incorrectos en el IRPF el proveedor le envía factura rectificativa no sabe como contabili... Inmaculada Sánchez Blanco

08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #176636 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 jul 2024 a las 9:55
... Vicente Gómez Peña

08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #176635 (RESUELTA): FICHERO 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN

Aviso de error en el punto F 1 1 1 sobre las estimaciones a final del ejercicio.
Cuando son avisos puede continuar ... Inmaculada Sánchez Blanco

08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #176634 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A LA NUBE, LO ESTÁ SOLUCIONANDO LAMAS

Problemas acceso a la nube, lo está solucionando Lamas Inmaculada Sánchez Blanco

08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176633 (RESUELTA): ERROR EN LA BUSQUEDA

al hacer busqueda de precepto salta el error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176632 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO

Buenos días, no podemos conectarnos a vuestro escritorio remoto. Podéis echarle un vistazo por favor??
Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #176631 (RESUELTA): CONTRATO 405

Cambiamos el modelo del contrato 405 Marta Román Raso

08:41 I) CLOUD CLOUD #176630 (RESUELTA): MUY URGENTE

Buenos dias no conecta ninguna aplicacion ni ningun cloud de alamo (excepto eadmin) ni conta, ni gestion tributaria
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #176629 (RESUELTA): VUESTRO SERVIDOR ESTÁ CAÍDO

No tenemos acceso a nda ..
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176628 (RESUELTA): ACCESO AL PROGRAMA

Buenos días, no podemos acceder al servidor para los programas de contanet y nominas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #176627 (RESUELTA): NO ACCESO NUBE

ningún usuario puede acceder a la nube INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176626 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR EL PROGRAMA

Aparecen escrip de programación al iniciar el programa.
Se indica que le aparece a todos y a lo largo del día lo so... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176625 (RESUELTA): NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS)

NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS
Al abrir los pdf no deja visualizarlos, los descarga con un f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 I) CLOUD INCIDENCIA #176624 (RESUELTA): GERES

no se puede acceder a GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #176623 (RESUELTA): URGENTE - NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE LA NUBE

Buenos días
Soy Raquel de la Mancomunidad Las Cañadas, por favor, pueden contactar
conmigo para decirme como solu... Anónimo

08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #176622 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM MULTAS

Buenos dias me esta dando error el acceso al aplicativo ATM Multas. Adjunto
captura pantalla.
!Sin título.png!
... Anónimo

08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176621 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS ARTICULOS DE LA SANCIÓN EN EL DISPOSITIVO MÓVIL.

Os adjunto pantallazo de mi log y su error. David Gómez Suárez

08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176620 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA

NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #176619 (RESUELTA): NO FUNCINA NADA

Buenos días!
no tenemos acceso a ninguna app vuestra.
Ni GERES, ni padrón ..
Da mensaje:
No se puede ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176618 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTANET NUBE

Buenos días,
no podemos acceder a ATMContaNet de la nube. Adjunto captura del error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176617 (RESUELTA): ERROR EN COMPENSACION DE PLUVALIA DEUDA Nº 2400000213

hola,
Hemos intentado compensar una plusvalía con una complementaria y por error hemos seguido adelante con el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:05 I) CLOUD INCIDENCIA #176616 (RESUELTA): INCIDENCIA

Se cierra la aplicaación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176615 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN EL ESCUDO DEL AYUNTAMIENTO PARA SU IMPRESION EN DOCUMENTOS CONTABLES

Llama la usuaria para solicitar ayuda cambiando el escudo de la entidad porque estaba anticuado y no es valido para l... Jon Sandes

09/07/2024

19:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176614 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PEDIRÁ CIERRE Y OPERACION ROE EN FICHERO DE INGRESOS

Llama Raquel, pedirá cierre con nº asientos 2023 enviando ticket, lo consultará con Interv
Ha pasado el chequeo y ha... Charo Segura Martínez

19:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #176613 (RESUELTA): COLMENAREJO - CONSULTA MC

Llama Julia, consulta sobre MC Charo Segura Martínez

19:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #176612 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CONSULTA

Llama Yolanda, resuelvo consulta Contabilidad Charo Segura Martínez

19:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #176611 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - APLICAR PTE. APLICACIÓN Y CREAR NUEVA SIM. PPTO

Llamo a Estela, indico cómo aplicar el pte. aplicación 30/002 por varios canales y crear nueva Simulac. de Ppto. que ... Charo Segura Martínez

19:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176610 (RESUELTA): POZOHONDO - MC Y VJ

Llamo a Carmen por consulta sobre MC para obra accesos carretera, financiada en parte con subvención y con fondos pro... Charo Segura Martínez

19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176609 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS EN LA SEDE CON EL PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA

Buenas tardes Mariano.
Desde el 010 y atención ciudadana nos comentan la incidencia que aparece más en el correo de ... Anónimo

17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176608 (RESUELTA): ATENCIÓN IMPORTANTE - PROBLEMA CON LA FORMULACIÓN DE DENUNCIAS

Hola. Buenas tardes.
Os informo que tenemos un problema con la formulación de las denuncias en los terminales móvile... Anónimo

17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

15:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176606 (RESUELTA): PETICIÓN INTERNA AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUALAIX TASA 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA

Buenos días.
Desde el ayuntamiento de San Agustín solicitan que en la Tasa 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA... Ana Belén Rodríguez Pajero

15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176605 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES

Buenas tardes,
envío una notificación de liquidación de IBI-RÚSTICA para ver si se pueden realizar las siguientes mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176604 (RESUELTA): CALCULO DE LA EXTRA

Natalia: calculo paga extra de junio.
Se verifican datos de conceptos de abono para calcular paga extra y son corre... Viviana Rosa Córdova Roggero

15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176603 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES

Buenas tardes,
Hablado con Helen:
Necesitamos quitar la firma de sello de órgano y emitir las remesas 1405 y 1406. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:54 I) CLOUD SOLICITUD #176602 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑAS USUARIOS 10 Y 11

El usuario solicita nuevas contraseñas para los usuarios 10 y 11 de San Agustín de Guadalix. Jon Sandes

14:50 I) CLOUD INCIDENCIA #176601 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A GERES

Me consta que Victor, el informático del ayuntamiento ya os ha llamado por este tema, pero llevo casi toda la mañana ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176600 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES CIERRE 2023 - PIDO CONEX. PARA CIERRE

Pido a Román el desbloqueo del equipo de la conex., no está en Ayto. me avisa mañana Charo Segura Martínez

14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #176599 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA LISTADO MOVIMIENTOS BANCARIOS Y CUENTA BANCOS ERRONEAS Mónica Acevedo Sanz

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176598 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases, por IT tramos diferentes. Cálculo de embargos judiciales, no le descuenta y se comprueba que no le co... Beatriz Mendez

14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176597 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Recalculamos los seguros sociales de dos trabajadores con error en el fichero de bases. Marta Román Raso

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #176596 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO RESUMEN MENSUAL MOVIMIENTOS GRUPO 57X

Buenos días,
He detectado que en el listado (O307 - listados de Tesorería) aparecen, por lo menos en cap. 1 - nomina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #176595 (RESUELTA): BAJAS IT

Al grabar las bajas IT de algunos da un error, comprobamos que la regularización no se ha registrado bien. Volvemos a... Marta Román Raso

14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #176594 (RESUELTA): LISTADO

Listado se seguridad social de trabajador y empresa por trabajadores. Marta Román Raso

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA

Buenos días,
He intentado poner la incidencia a través de la web, pero no me ha dejado.
Ante las incidencias qu... Anónimo

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176592 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS COMPROMISOS DE INGRESO DE FUTUROS Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176591 (RESUELTA): ERROR EN SS

Vanesa: Error en SS por baja IT que no aparece. Le forma tramo sin baja.
Se trata de una baja grabada como recaída ... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176590 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Está conectada con un ayuntamiento y en localización de facturas no tiene la columna descuentos. Me conecto... Nuria Pastor Pérez

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176589 (RESUELTA): ESCUDO

Escudo. De repente les aparece el escudo en los documentos soporte y no quieren que vaya. Me conecto y quitamos el es... Nuria Pastor Pérez

14:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176588 (EN CURSO): ERROR PARA MODIFICAR SOBRE DUPLICADOS

Te mando el pantallazo:
!image001.png!
918140014
--
!image002.jpg! Anónimo

13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176587 (RESUELTA): FACTURAS CON DTO. IRPF

Conexión con cliente, obtener listado de las facturas recibidas por FACe con descuento de I.R.P.F. para incluir en... Mercedes Carrasco Crespo

13:53 D) ATMGTNET CONSULTA #176586 (RESUELTA): ERROR REMESA DOMICILIACION

Buenos días al intentar enviar una remesa de domiciliaciones me ha generado dos errores y ha creado dos remesas que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176585 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Varias consulta, sobre, situaciones administrativas, grabar paternidad, migración de nóminas, subida del 2%, y inform... Marta Román Raso

13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176584 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01322 - AYUNTAMIENTO DE NEGREDO - ATMGM/2024/01663

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NEGREDO Fecha de envío: 09/07/2024 13:33:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01663
Objeto:... Anónimo

13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176583 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR CARGO LIQUIDACIONES JUNIO

CONCEPTOS CONTABLES NO RECUPERADOS, OPERACION CANCELADA- TAMBIEN SE HAN GENERADO AUTOLIQUIDACIONES, HAY QUE ELIMINARL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176582 (RESUELTA): ERROR AÑO

Buenos días, por error he grabado el boletín 114017094 con año 2023 (corresponde al 2024), necesito se cambie el año,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176581 (RESUELTA): DUPLICIDADES ADMINISTRADOS

Abrimos incidencia tras hablar con Andrés, ya que tras revisar los logs de la OVT, existen muchos errores por duplici... Antonio Rodríguez Reina

13:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176580 (RESUELTA): ALEGACIÓN POR FALTA DE DATOS EN PROCEDIMIENTO SANCIONADOR

Buenos días, tenemos una alegación del expediente 2024-00171, la interesada alega que en la notificación del decreto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176579 (RESUELTA): SUMINISTRO DE AGUA/ PERIODOS DE FACTURACIÓN/ GESTIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN

Buenas tardes
Suministro de agua/ Periodos de facturación/ Gestión periodos de facturación:
Al intentar generar fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176578 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Revisamos el errores en el fichero de bases de varios trabajadores. Marta Román Raso

13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176577 (RESUELTA): PAGA EXT NO PRORRATEADA

Mª Sol: No tiene la paga extra prorrateada desde Marzo, Abril, Mayo. Y tiene duplicado la prorrata paga extra en el m... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #176576 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01318 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2024/01661

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE Fecha de envío: 09/07/2024 12:55:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/016... Anónimo

13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176575 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz

12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #176574 (RESUELTA): EMPRADORNAMIENTO Y CERTIFICADO INDIVIDUAL

Empadornamiento y certificado individual Alejandra López

12:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176573 (RESUELTA): PADRON

Prueba - Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #176572 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION

Al generar débitos sobre un elemento de gestión de ibi urbano, se generan los débitos por cuadriplicado de una refere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176571 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA

Creamos una nueva cuenta bancaria. Marta Román Raso

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #176570 (RESUELTA): INFORME

Generamos varios informaciones. Marta Román Raso

12:41 P) PMO VARIOS #176569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01107 - AYUNTAMIENTO DE EL PASO - ATMGM/2024/01181

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PASO Fecha de envío: 09/07/2024 12:34:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/01181
Objeto:... Anónimo

12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176568 (RESUELTA): MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS

Buenos días. Al imprimir las nóminas nos sale el mensaje que se adjunta. Ruego solucionen el problema.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #176567 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)

Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01435):
- ... Jose Luis García González

12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176566 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO

EN LOS EXPEDIENTES INGRESOS 740/747/749 NO SE RECOGE EL TIPODE IVA 10% INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #176565 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01317 - AYUNTAMIENTO DE MATILLAS - ATMGM/2024/01660

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MATILLAS Fecha de envío: 09/07/2024 12:15:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/01660
Objeto... Anónimo

12:19 C) ATMGERES CONSULTA #176564 (RESUELTA): INSTALARLE UN NUEVO CERTIFICADO

CENTRALITA. Llama la usuaria en dos ocasiones, le devuelvo la llamada y me indica que le instale un certificado de us... Iñigo Puentes Sanchez

12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #176563 (RESUELTA): VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ

HABITANTE DEL FICHERO REV CIFRAS 2023. APARECE DE BAJA DESDE 2008 PERO HE CONFIRMADO QUE VOLVIO EL 7/3/2023 DESDE SER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el seguro social, recalculamos y enviamos. Marta Román Raso

12:15 C) ATMGERES SOLICITUD #176561 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y ASOCIAR FIRMA ADMINISTRATIVA PARA FIRMAR FACTURAS

CENTRALITA. Llama la usuaria Elvira porque necesita que demos de alta una firma administrativa nueva a un usuario que... Iñigo Puentes Sanchez

12:05 E) ATMPMH LICENCIAS #176560 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #176559 (RESUELTA): SITUACION ADMNISTRATIVA

Tiene un trabajador con Situación administrativa de suspensión de empleo y sueldo en el mes de julio y le ha salido q... Beatriz Mendez

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176558 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Recalculamos seguro social y volvemos a enviar. Marta Román Raso

11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176557 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Ana Belen: consulta para cuando se puede hacer la subida del 2% Viviana Rosa Córdova Roggero

11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176556 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE BASES

Trabajador AGUILAR GOMEZ MARIA PILAR no aparece al general el fichero del CCC: 22102610966 de Escuela Infantil en el ... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #176555 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN

Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
update r_gt_gestion_mvto
set fc_efectos = 'YYYYYYYY',
fc_a... Jose Luis García González

11:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #176554 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #176553 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días:
Por favor, podéis actualizar la contraseña para el siguiente usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4
Mu... Anónimo

11:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176552 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS

otra vez no me deja cerrar un expediente. es el 14/2017 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #176551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en bases . trabajador con fecha de fin pago delegado 31/05 y fecha agotamiento el 15/06. error en las bases 563... Beatriz Mendez

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176550 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI EN CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días;
Estamos teniendo bastantes consultas sobre la carpeta tributaria y la falta de visualización de los r... Carlos Muñoz

11:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #176549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01316 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL - ATMGM/2024/01659

Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL Fecha de envío: 09/07/2024 10:50:38
Nº de expediente: ATMG... Anónimo

11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176548 (RESUELTA): FALLO DE CONEXIÓN

Buenos días,
Estoy intentando entrar en el programa de nóminas y es imposible. Este es el mensaje que aparece.
Un s... Anónimo

11:01 A) LEGANES INCIDENCIA #176547 (RESUELTA): PÉRDIDA DE LA DOMICILIACIÓN EN EL SISTEMA

Buenos días Mariano,
Podrías mirar si hay, además del que hemos enviado en la incidencia, algún vehículo más que h... Anónimo

11:01 I) CLOUD INCIDENCIA #176546 (RESUELTA): CLAVES ACCESO

Buenos días,
¶
pertenezco al Consorcio Red Local Promoción Económica, Formación y
Empleo, utilizamos la base de ... Anónimo

10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545 (RESUELTA): CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES

Buenas:
El fichero de información sobre pensiones una vez procesado nos da 0 registros.
Lo vemos por dentro y n... Victor Ayuso

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176544 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA - MONITORA VERANO 2024

Conexión con cliente, cómo dar de alta a trabajadora que ya ha sido contratada en otras ocasiones por el Ayuntamient... Mercedes Carrasco Crespo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176543 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #176542 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Corregimos el horario de una trabajadora.
Regularizamos una nomina de mayo, mal pagada. Marta Román Raso

10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176541 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz

10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176540 (RESUELTA): AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION

AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176539 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE HACER CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS ASIGNADO PROYECTO

Buenos dias, en la pestaña de contabilizacion automatica de nominas no deja seleccionar el proyecto al que esta asoci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #176538 (RESUELTA): PERSONA FALLECIDA

Buenos días, hemos cambiado la situacion de un contribuente: fallecido y pensábamos que automáticamente cambiaría la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #176537 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Carolina: Consulta si ya se puede aplicar el 2%, ya aparece en la aplicación pero no el PDF.
Se indica que espere P... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #176536 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN

Esther: no le deja entrar en la aplicación. Reinicia el ordenador y se queda en Missing...Volverá a llamar cuando rei... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:12 I) CLOUD INSTALACION #176535 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES

Buenos días!
se ha de instalar el nuevo certificado de representante del Vicesecretario, en GERES para que puedea ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #176534 (RESUELTA): CAMBIAR DECRETO DELEGACIONES EN FRACCIONAMIENTOS

Buenos días, lamento tener que molestaros con lo mismo de siempre, pero es que han cambiado el decreto de delegacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 E) ATMPMH LICENCIAS #176533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176532 (RESUELTA): ERROR EN SS

Sibise: Error en SS de trabajadores que tiene baja IT. Se recalculan y se vuelven a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #176531 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Error en la situación administrativa. Marta Román Raso

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases, por mínimos y horario. Beatriz Mendez

09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error de bases; por baja de IT, 2 , se revisa IDC , otra por solicitud de CUME, modificar bases en pantalla de tramos Beatriz Mendez

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176528 (RESUELTA): DEUDA 2400002212 APUNTE 258608

Buenos días.
En relación a la deuda 2400002212 que se recoge dentro del apunte 258608
procedente de la migración... Anónimo

09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176527 (RESUELTA): MODIFICAR CÓDIGOS DE OPERACIÓN PARA ANULACIONES DE COBRO DE EJERCICIOS ANTERIORES

Nos indica desarrollo de ATMConta que se debe informar de los códigos de operación 1017020 y 1017030 en anulaciones d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #176526 (RESUELTA): FINIQUITOS DUPLICADOS

Pilar: Duplicado de finiquitos de trabajadores que están dados de baja. Se hizo movimientos de cierre de contrato dos... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176525 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURA

mi programa de gestor de expedientes me indica error en factura y no se descarga en contabilidad.
En el historico de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176524 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

CONTRATAS CON ERROR.
ENVIO DE COPIAS BASICAS EN CONTRATAS
rEGULARIZACION DE CONTRATOS CON CLASE ERRONEA E IMPORTES ... Marta Román Raso

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176523 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM VEHICULO - MARCA NO APARECE

Buenos días,
Adjunto correo con un problema en la carpeta tributaria, al no aparecer la marca del vehículo
Para... Anónimo

09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024

Buenos días,
En IBI / GESTIÓN DE COMUNICACIONES, después de haber incorporado información al censo del Padrón de IB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176521 (RESUELTA): IMPLANTACION

Buenos días, al realizar una implantación (Ayto de Guadalix de la Sierra), no figura el mapa del municipio en Patrimo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176520 (RESUELTA): TASA VADO

Quiero dar de alta un vado con fecha de alta 2020, para después poder liquidar los años que corresponden, pero no me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176519 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176518 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORRECCION DE FACTURAS CON FECHA DE CONFORMIDAD INCORRECTA PARA PMP Mónica Acevedo Sanz

09:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #176517 (RESUELTA): BAJA RECIBOS IVTM (EJERCICIOS 2013 A 2024)

SE HIZO REMESA DE BAJA RECIBOS IVTM (AÑO 2012) POR INCOBRABLES Y HABRIA QUE AÑADIR EL RESTO DE RECIBOS (EJERCICIOS 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176516 (RESUELTA): MULTA TRAFICO 2410041788 NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE

BUENOS DIAS,
LA MULTA TRAFICO Nº 2410041788 ( LOZANO MURILLO INMACULADA) NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE AL EMITIR U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176515 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #176514 (RESUELTA): VEHÍCULO PARA DAR DE BAJA

Buenos días Pepe.
El miércoles de la próxima semana me voy de vacaciones, no sé si podremos hablar antes.
Te paso l... Jose Luis García González

09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #176513 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024

Buenos días,
He procedido a la creación del padrón 2024 de IAE de Cabanillas de la Sierra una vez desde el Ayto. n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176512 (RESUELTA): RV: ERROR EN EL PAGO DE LIQUIDACIÓN DE TASAS

Buenos días,
Os envío correo de una persona que tiene problemas con la pasarela de pago al pagar las tasas de exam... Anónimo

09:06 I) CLOUD INCIDENCIA #176511 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS

Al intentar acceder al ejecutable de nominas a traves de cloud se queda pensando al meter la contraseña y de ahí no p... Jon Sandes

08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510 (RESUELTA): ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS

Buenos días,
Desde ayer no consigo enviar la providencia de apremio al portafirmas del cargo 2024/12 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #176509 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ASOCIACION EXPEDIENTE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz

08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #176508 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA PEDIRLE DATOS PARA REMISION DE CUENTA GENERAL 2023 Y COPIA DE LA BBDD Mónica Acevedo Sanz

08:52 D) ATMGTNET MEJORAS #176507 (RESUELTA): MODIFICACIÓN LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍA

En las notificaciones de las liquidaciones de plusvalía no aparecen todos los conceptos que dan lugar al importe tota... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #176506 (RESUELTA): ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES

Buenos días, al entrar en Geres no me aparece el certificado digital y me da el error que adjunto.
Gracias, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ACCESO A ESCANER DOCUMENTOS

Llama la usuaria porque desde contabilidad le da un error cuando intenta ver los archivos adjuntos a una factura.
... Jon Sandes

08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176504 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AUTOLIQUIDACIÓN TASAS(MALOPEZ)

Me trasladan dos casos en el que al realizar una tasa les da éste error.
ERROR DE EJECUCIÓN class org.infaplic.beans... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176503 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176502 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE PENDIENTES QUE NO APARECEN

Buenos días,
He detectado un problema en la plataforma de control de fichaje, en este
caso con las solicitudes de... Anónimo

08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176501 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN MULTAS INSTALADA EN NUEVO EQUIPO

Buenos días, la aplicación de multas en el nuevo equipo no permite realizar la notificación del decreto de inicio.
... Anónimo

08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176500 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. C19 SEP DEL 03/07/2024 NO HA GENERADO APUNTE.

Buenos días;
El día 3 de julio de 2024 se generó la 4ª cuota de SEP en Ciudad Real. La cual no ha generado apunte.... Carlos Muñoz

08:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #176499 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4... Vicente Gómez Peña

08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #176498 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:3... Vicente Gómez Peña

08:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #176497 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA NO FUNCIONA

Al darle a firmar se queda pensando y da error de ejecución.
Si pueden contactar con nosotros les damos acceso al eq... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08/07/2024

18:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176496 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA -> ASUNTO. MEJORA VISUAL DE LA CATEGORÍA ASOCIADA AL PROCEDIMIENTO (ASUNTO).

Mejora visual de la Categoría asociad al procedimiento (asunto). Se ve muy pequeña y muy pegada a la descripción del ... Cristina Castro

15:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #176495 (RESUELTA): COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 30 abr 2024 a las 12:4... Vicente Gómez Peña

15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #176494 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Resuelta incidencia #176314 en esta llamada. Beatriz Mendez

15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176493 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases en 2 trabajadores por nueva alta, y calculó antes del viernes. Beatriz Mendez

15:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176492 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES

Nagore: le sale error de bases en un trabajador por cuidado de menor de 8 años. le piden bases que salen cero cuando ... Beatriz Mendez

15:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #176491 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:3... Vicente Gómez Peña

15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #176490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error de bases en bastantes trabajadores. algunos por IT, se revisan los FIES para comprobar donde estaba el error, y... Beatriz Mendez

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176489 (RESUELTA): ATRASOS

consulta de los atrasos, según email. y el tema del IRPF DE UNAS NOMINAS CALCULADAS EN MAYO QUE NO FUERON AL FINAL AB... Beatriz Mendez

14:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176488 (EN CURSO): EADMIN. MANTENIMIENTO DE METADATOS. ASIGNACIÓN MASIVA DE METADATOS A UN PROCEDIMIENTO.

**Proceso de asignación de metadatos a un procedimiento:**
Para agilizar el proceso de mantenimiento sería convenien... Cristina Castro

14:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #176487 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA

CADUCA EN UN DÍA SOLICITO NUEVA LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:35 B) VISITAS VISITAS #176486 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Andres Frey <a.frey@ayto-arroyomolinos.org>
Date: jue, 20 jun 2024 a l... Vicente Gómez Peña

14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176485 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA

Buenos días, tengo varios errores en los seguros sociales del mes de
Junio, por favor se pueden conectar conmigo pa... Anónimo

14:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176484 (RESUELTA): IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON

Buenas, al usuario María Dolores Basanta Cagigal con NIF:33997905H en la aplicación de Padrón Web puede acceder pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176483 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIÓN DE HORAS DE PRÁCTICAS

Carmen: envío de borrador de alumnos en prácticas no remuneradas. Error en comunicación de horas de trabajadores en p... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #176482 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CREACION SUBCUENTA DE CUENTA 212 Mónica Acevedo Sanz

14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #176481 (RESUELTA): SE LE QUEDA BLOQUEADA LA SESION A VECES Y TIENE QUE FINALIZAR TAREA EN ADMINISTRADOR DE TAREAS

CENTRALITA. Llama el usuario porque muchas veces se le queda bloqueada la sesión al utilizar ATMGERES, tiene que fina... Iñigo Puentes Sanchez

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176480 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... Anónimo

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176479 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... Anónimo

14:11 C) ATMGERES CONSULTA #176478 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre una factura que no ve en Contabilidad. Me da conexión y vemos l... Iñigo Puentes Sanchez

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176477 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... Anónimo

14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #176476 (RESUELTA): ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 25 abr 2024 a las 13:4... Vicente Gómez Peña

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176475 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 10 PLAZOS 2024

LA USUARIA ANA ISABEL MARTIN GARCIA CON DNI 00793774K TIENE SOLICITADO SEP 10 PLAZOS DE VARIOS INMUEBLES DE IBI Y BAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474 (RESUELTA): ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV

Ya se ha hecho la configuración para las pruebas y el alta en la pasareñla redsys de prueba.
Hay que montar ahora ... David Gómez Suárez

14:04 I) CLOUD INCIDENCIA #176473 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SU USUARIO DEL CLOUD SANTA.CRUZ2

CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no puede acceder con su usuario **cloud\santa.cruz2** .
Verifico que su c... Iñigo Puentes Sanchez

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #176472 (RESUELTA): PRESUPUESTO

Presupuesto. Tiene el presupuesto definitivo para confirmarle, no sabe como hacerlo. La indico como hacerlo, como rec... Nuria Pastor Pérez

13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #176471 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES Vicente Gómez Peña

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176470 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

No cuadran los importes de una trabajadora con it, comprobamos que tiene grabada mal la fecha de nacimiento y se boni... Marta Román Raso

13:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #176469 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES. Vicente Gómez Peña

13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176468 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA RELACION QUE HAN ELIMINADO Y HAN BORRADO TODAS LAS FACTURAS SIN QUERER. SE LAS VUELVO A PONER COMO C... Mónica Acevedo Sanz

13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176467 (RESUELTA): ERROR EN SS

Angel: error en tramos por cambio de contrato y envío de cód H. Se corrige dos trabajadores Gomez Sanchez Amparo y a ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:42 I) CLOUD CONSULTA #176466 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE

Buenos días:
Al intentar general el fichero de informe de morosidad que hay que remitir trimestralmente (ATM Conta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #176465 (RESUELTA): COBROS TESORERIA NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 8 feb 2024 a las 10:49
Subjec... Vicente Gómez Peña

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #176464 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL PMP - INFORMES DE MOROSIDAD

Operatoria fichero P.M.P. e informes de morosidad.
Al generar el fichero no sabe la ruta en la que lo guarda pues... Mercedes Carrasco Crespo

13:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #176463 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 8 feb 2024 a las 10:47
Subjec... Vicente Gómez Peña

13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176462 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): XML TRIMESTRAL

No está saliendo información en ingresos y gastos de cerrados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #176461 (RESUELTA): COBROS TESORERIA OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 7 feb 2024 a las 14:21
Subjec... Vicente Gómez Peña

13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #176460 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 7 feb 2024 a las 14:19
Subjec... Vicente Gómez Peña

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176459 (RESUELTA): REMANENTE DE CRÉDITO

Remanente de crédito. Está revisando las incorporaciones de remanentes y los saldos pendientes. Quiere saber como pue... Nuria Pastor Pérez

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176458 (RESUELTA): CUENTA / SUB CUENTA

Cuenta / subcuenta. La cuenta 570 tiene divisionarias y ha dejado también importe en la padre, que además el saldo in... Nuria Pastor Pérez

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176457 (RESUELTA): CIERRE 2023 / PRESUPUESTO

Cierre 2023. El presupuesto que está aprobado con el cierre no es el que se aprobó. Lo abre para modificar el presupu... Nuria Pastor Pérez

13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176456 (RESUELTA): ELIMINAR UNA TRANSFERENCIA DE UNA R ANULDA

BUENOS DÍAS
EN EL EXPEDIEN Nº 1881 ; INTERESADO B16403164 TEXTA COOPERACION SL; IMPORTE DE 3.509,00 €
HAY UN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176455 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA ATMNOMINET

Buenos días,
Ha caducado la clave para el acceso al programa ATMNOMINET.
Por favor, necesitamos nos faciliten la ... Anónimo

13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176454 (RESUELTA): COBRO MANUAL FRACCIONAMIENTO

Cobro manual fraccionamiento David Gómez Suárez

13:14 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453 (EN CURSO): NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES

Muy buenas,
Tenemos un nuevo servidor al que vamos a migrar todas las aplicaciones de ATM". Tiene instalado el siste... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176452 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA SUPUESTO MOVIMIENTO DUPLICADO EN CUENTA BANCARIA. NO ESTABA DUPLICADO, ERAN DOS EXPTES DIFERENTES Mónica Acevedo Sanz

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176451 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAL EL FICHERO XML PARA ENVIO AL BANCO Mónica Acevedo Sanz

13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176450 (RESUELTA): SINCRONIZACION

Buenos días,
La multa con expediente Nº 2019/01053, boletín Nº 110003430 y referencia débito 20102602 se encuentra ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176449 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN

Error sincronización multas que tienen amortización, en ATMGT no actualiza importe a pagar en ATMGT Jose Luis García González

12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #176448 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD A UNA FECHA / ALTA HABITANTES

Conexión con Ayuntamiento, obtener listado de habitantes - totales por tramos de edad.
Alta habitantes por camb... Mercedes Carrasco Crespo

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176447 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Consulta para grabar una recauda de un trabajador.
Error en el seguro social de un trabajado con la situación adm. e... Marta Román Raso

12:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #176446 (RESUELTA): DESBLOQUEAR USUARIO CLOUD

Desbloquear usuario cloud Galapagar17 Jose Luis García González

12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176445 (RESUELTA): PROBLEMA CON PLAN DE PAGOS

No me deja el programa cobrar un plazo de un plan de pagos, nº de documento 0021270211 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176444 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO

Alba: contrato 401 con colectivo de trabajador 970 en la SS. Solicita por CASIA cambio de contrato y le dicen que tie... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176443 (RESUELTA): ERROR SILTRA

Buenas tardes:
He mandado los seguros sociales de este mes y el trabajador jubilado me da este error, he intentado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176442 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS, GERES Y CONTABILIDAD

La usuaria solicita las nuevas claves de las licencias de Nominas, Geres y Contabilidad. Daniel Redondo Muñoz

12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176441 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD

El programa solicita clave de caducidad los códigos de la entidad son:
provincia: 02
Municipio 003
Sub Entidad: 03 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176440 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD

Buenos días, el programa solita clave de caducidad. Ruego la remitan lo antes posible INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #176439 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SE HAN DADO CUENTA DE QUE LA SIMULACION DE PPTO ESTABA MAL CONFIRMADA. VUELVO A CERRAR EL 2023 Y PASAR APERTURA Mónica Acevedo Sanz

12:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176438 (RESUELTA): PROBLEMA CON AEECOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Me carga automáticamente el nombre con los apellidos al meter
el DNI y me pide el apellido y no puedo introducirlo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #176437 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

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De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 ene 2024 a las 9:20
Subjec... Vicente Gómez Peña

12:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176436 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA

Buenos días, como me habíais resuelto en la anterior incidencia, he intentado he intentado retroceder al trámite de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176435 (RESUELTA): LISTADO DE TRIENIOS LABORALES HASTA EL 31/03

Listado de próxima fecha en la que cumplen trienios los laborales que ahora ya son funcionarios. Eran laborales hasta... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #176434 (RESUELTA): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

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De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 ene 2024 a las 9:24
Subjec... Vicente Gómez Peña

12:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176433 (EN CURSO): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO

Realizadas pruebas para comprobar si los certificados históricos colectivos son correctos, se observa que:
- No sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176432 (RESUELTA): CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.

Como podemos abril unacuenta de nuevo que consta que esta cerrada, abrirla para enlace contabilidad, la pueda coger INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176431 (RESUELTA): FICHERO

Descripción: Importe del adeudo incorrecto., Ruta xml: (/Document/CstmrDrctDbtInitn/PmtInf/DrctDbtTxInf/InstdAmt)[407... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176430 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS

Hola, necesitamos que habilitéis en GITWEB a la nueva compañera:
MARIA ELENA RUIZ SANTOS con dni nº 02226114J como... Anónimo

11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176429 (RESUELTA): FICHERO

AL CARGAR FICHERO EN IBERCAJA DA ERROR EN LINEA DE IMPORTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 P) GIT_WEB CONSULTA #176428 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CODIGO CSV

Buenos dias, cuando se descarga un justificante de pago se genera un código cvs al documento habría la posibilidad de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176427 (RESUELTA): DESAPLICAR REMESA DECRETOS DE INICIO OMSC ABRIL 2024

Buenos días, ¿podéis desaplicar la remesa de decretos de inicio OMSC de abril 2024, y dejarla en estado de multas inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176426 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #176425 (RESUELTA): FICHERO REVISION CIFRAS 2023

HOLA, RESPECTO AL FICHERO DE REVISION DE CIFRAS 2023 DEL INE, TENGO QUE REVISAR LAS PERSONAS QUE VENIAN SIN ERROR Y M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176424 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION

BUENOS DIAS
NO FUNCIONA LA APLICACION, NO PODEMOS ATENDER AL PUBLICO. ROGAMOS SOLUCIONEN CUANRO ANTES.
GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176423 (EN ESTUDIO): EADMIN - DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE -> ENVÍO MASIVO DE DOCUMENTOS A LA FIRMA

Creo que es importante poder realizar el envío masivo de documentos a la firma Cristina Castro

11:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176422 (RESUELTA): LOS EMPLEADOS DE REGISTRO TIENEN QUE ESTAR EN TODOS LOS DEPARTAMENTOS PARA PODER VER TODOS LOS REGISTROS

Nos indican desde el ayuntamiento de Bustarviejo que ha entrado una nueva persona y que al crearse un registro cuyo d... Antonio Cañamero Inés

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176421 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL PMP - 1º TRIMESTRE 2024 ( FACTURAS PENDIENTES DE PAGO )

Conexión con cliente, consulta fichero P.M.P. Mercedes Carrasco Crespo

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176420 (RESUELTA): ANTICIPO DE PAGA EXTRA DICIEMBRE

Kiko: anticipo de la paga extra de Diciembre. Solo media paga extra. Se le crea un descuento a nivel de trabajador co... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176419 (RESUELTA): EADMIN - ASOCIAR PLANTILLAS A UN EXPEDIENTE. CUANDO ALGUNA DE LAS PLANTILLAS ASOCIADAS AL PROCEDIMIENTO ESTÁ VACIA, MUESTRA MENSAJE, PERO SE QUEDA EN MODO: EN PROCESO

**Asociar plantillas sin contenido a un expediente.**
Cuando alguna plantilla no tiene contenido, muestra el mensaje... Cristina Castro

10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176418 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647....

Buenos días. El apunte bancario 42769 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #176417 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176416 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA CONCERTAR DIA PARA FORMACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176415 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Se indica que todavía no lo aplique hasta que aparezca el PDF en la aplicación con la guía para hacerlo correcto. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #176414 (RESUELTA): ATRASOS PAGA EXTRA

José Luís: Cambio de labora a funcionario por proceso de estabilización. En Marzo no le ponen las Paga Extra. Lo que ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176413 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO. VICENTE Mónica Acevedo Sanz

10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176412 (RESUELTA): EADMIN - CIRCUITO DE PROCESOS - CIRCUITOS DE FIRMA. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DEL ELEMENTO QUE SE AÑADE, CIRCUITO DE FIRMA, ES MUY LARGA, NO SE MUESTRA LA OPCIÓN PARA ELIMINAR. AÑADIR TERCEROS AL CIRCUITO.

**Circuito de procesos asociados a un documento.**
1. Cuando la descripción del elemento (circuito, cargo, usuario, ... Cristina Castro

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176411 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB

Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para indicarnos que están teniendo incidencias con los pagos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #176410 (RESUELTA): ERROR EN SS

Margarita: Error de SS por comunicación de baja IT después de enviar los SS. Se recalcula al trabajador y se vuelve a... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA

Buenos días,
A raíz del caso de un contribuyente que nos indica que abona su deuda a través de la pasarela de pago... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176408 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Error en el fichero de bases de trabajadores con IT Marta Román Raso

10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176407 (RESUELTA): PUNTOS

Estoy grabando denuncias de la Guardia Civil y alguna conlleva detracción de puntos, pero al seleccionar el artículo ... David Gómez Suárez

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176406 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO

No me deja cobrar un plazo de un fraccionamiento ni cambiar la fecha de vencimiento del mismo, porque me dice que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #176405 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS PLUSVALÍAS 2023

Buenos días,
Hemos detectado que algún coeficiente para el cálculo de las Plusvalías del 2023 está mal en Gitweb. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #176404 (RESUELTA): CADUCIDAD

me sale que ha caducado la aplicacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403 (RESUELTA): CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%

Buenas, de conformidad con el artículo 14.3 de la Ordenanza general, solicitamos que las autoliquidaciones generen au... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176402 (RESUELTA): ERROR NÓM. JUNIO

Trabajador que se le liquida un sólo día en el mes de Junio pero en realidad trabajó hasta el 30/06. Se le liquida el... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:43 E) ATMPMH LICENCIAS #176401 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Jon Sandes

09:43 I) CLOUD INCIDENCIA #176400 (RESUELTA): PAPELERA DAÑADA

Buenos dias en el alamo cloud2 nos aparece el mensaje de papelera dañada y no permite trabajar
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 E) ATMPMH LICENCIAS #176399 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176398 (EN CURSO): PROPUESTA MEJORA

Buenos días, os trasladamos la siguiente propuesta de mejora:
Sería interesante que se incluyera en la página prin... Anónimo

09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #176397 (RESUELTA): RE: LICENCIA ATM

Buenos días!
Podríais, por favor, enviarnos las nuevas claves?
Gracias!!!
Saray Vargas García
... Anónimo

09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #176396 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA.

Buenos días, necesito el código de la licencia de activación porque pone que se caduca hoy. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #176395 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS

Trabajo de impresión de recibos y notas informativas
- 406 Recibos de IBI 2024
- 584 Notas Informativas de IBI 20... Jose Luis García González

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176394 (RESUELTA): CONSULTA SUBIDA

Consulta subida 2% Marta Román Raso

09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #176393 (RESUELTA): AÑADIR CUADRAO FRANQUEO PAGADO FUENTE EL SAZ

Buenos días, en Fuente el Saz me piden que añadamos el cuadro de franqueo pagado para imprimir los recibos Trípticos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176392 (RESUELTA): FICHAJE

Buenos días, en relación al sistema de fichaje, necesitaría hablar con
algún comercial para solicitar tarjetas de f... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176391 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: e.indexOf is not a ... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176389 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... Anónimo

09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #176387 (RESUELTA): BLOQUEO DE ACCESO

Llama la usuaria ya que sospecha que ha bloqueado el acceso por errores al introducir la contraseña. Jon Sandes

09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #176386 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT

Mª Ángeles: Error en compensación supera importe máx.
Se recalcula SS y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
404 - Not Found
**Descripción**
h... Anónimo

09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176384 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN

Buenos días
Una de las compañeras intenta realizar el fichaje desde el móvil y le sale
este mensaje que adjunto.
... Anónimo

09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA

Buenos días.
Tenemos serios problemas con le control de las horas de Prolongación.
Se graban las autorizaciones, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176382 (RESUELTA): RELACION DE FINCAS RUSTICAS

Como obtener la relación de fincas rústicas de un recibo de contribución y forma de bùsqueda de titulares de una refe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176381 (RESUELTA): GENERACION LIQUIDACIONES

no genera liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 E) ATMPMH CONSULTA #176380 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD

Conexión con cliente, obtener listado de habitantes por tramos de edad a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo

09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176379 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS

La usuaria solicita la nueva clave de nominas Daniel Redondo Muñoz

08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #176378 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA. LAURA Mónica Acevedo Sanz

08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176377 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176376 (RESUELTA): ERROR CALCULO DE NOMINAS

Hemos comprobado que en algunos trabajadores como ESTEBAN VITORA, MARIA NIEVES en la nómina de junio sale diferentes ... Marta Román Raso

08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176375 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT

Error en SS por baja IT. Le daba compensación IT supera las bases máx.
Se recalcula al trabajador, se modifican las... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374 (RESUELTA): ANULAR DOS MOVIMIENTOS

BUENOS DIAS
POR FAVOR SE PODRIAN ANULAR LOS MOVIMIENTOS QUE APARECEN EN LA CAPTURA DE ""INGRESO ANULADO Y ANULACIOND... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176373 (RESUELTA): URGENTE - SEGUROS SOCIALES PRACTICAS

Buenos dias, desde principios de año se esta dando de alta a los de practicas, pero no salen en el programa. Es impre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:26 I) CLOUD INCIDENCIA #176372 (RESUELTA): INCIDENCIA

NO SE ABRE EL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176371 (RESUELTA): SOLICITUD

2410000071
2410000072
2410000073
2410000074
in ('2410000071','2410000072','2410000073','2410000074'
2410000010... Jose Luis García González

07:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176370 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO

Buenos días, necesito que me llaméis esta mañana para poder dar solución a una persona sobre este tema, es urgente, g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/07/2024

15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #176369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales, se tienen que modificar los datos profesionales de más de 20 trabajadores par... Jorge Gonzalez

15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176368 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

15:00 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #176367 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENVIO MANUAL DE USO ATM FIRMOVIL

Buenos días:
Desde el Ayuntamiento de Villamantilla, y por orden de Secretaria, ruego nos
facilitasen el manu... Anónimo

15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176366 (RESUELTA): CREAR TIPOS DE SUSPENSIÓN DE SANCIONES

BOLETÍN SIN PUNTOS
PATINETE SIN PUNTOS
SUSPENSIÓN INDEFINIDA
Ya lo tienes María Jose Luis García González

14:43 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176365 (EN CURSO): ALTA USUARIO

Buenos días,
Necesitamos que del de alta un nuevo usuario en CLOUD para el usuario concejales (código 29), creado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176364 (RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES

ADJUNTO 2 PLANTILLAS DE EJECUTIVA QUE NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES, POR SI PUEDEN RECTIFICAR (MARCO EN AMARILLO LO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176363 (RESUELTA): FINIQUITOS MAYO 2024

han calculado el finiquito de los monitores de baja el 30/05/2024 y se les ha duplicado el concepto de indemnización.... Beatriz Mendez

14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176362 (RESUELTA): FACTURA

Facturas. Factura face con Iva, al poner el iva deducible no le cuadra el importe de la factura. Tiene que poner la b... Nuria Pastor Pérez

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176361 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS

Gastos cerrados. Tiene un expte de gastos de cerrados que tiene un saldo pendiente pero luego no aparece para contabi... Nuria Pastor Pérez

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176360 (RESUELTA): ENAJENACIÓN PARCELA / FACTURA

Enajenación parcelas. Quiere saber si está bien hecho el asiento porque tienen uno del año pasado y tiene más cuentas... Nuria Pastor Pérez

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176359 (RESUELTA): APLICACIONES POR CONCEPTO

Alfonso: aplicaciones que no le aparecen en los conceptos.
Calculo de nóminas de meses que estuvo con la aplicación Viviana Rosa Córdova Roggero

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176358 (RESUELTA): PRESUPUESTO.

Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez

14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #176357 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML

NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 E) ATMPMH LICENCIAS #176356 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176355 (RESUELTA): ERROR EN SS

Vanesa: le sigue dando error de bases. Lo volverá a enviar el Lunes.
Viviana Rosa Córdova Roggero

13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176354 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A TRÁFICO DESDE ATEX

Nos da el Error de consulta a DGT: Fallo de comunicación con DGT. Inténtelo mas tarde. Si el problema persiste consul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 C3) ATMSEDE SOLICITUD #176353 (EN DESARROLLO): DESACTIVACIÓN PROCEDIMIENTO REGISTRO DE FACTURAS POR REGISTRO GENERAL EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días.
Esta mañana nos han comunicado desde el Dpto. de Intervención que necesitan desactivar en la Sede Ele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176352 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en respuesta de Bases de una trabajadora con IT de junio, pero con bases de cotización de mayo con jornada parc... Beatriz Mendez

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176351 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350 (RESUELTA): BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024

Hola,
Estoy intentando dar la baja de un recibo de un impuesto de vehículo y no me
aparece después de haber p... Anónimo

13:32 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO

Buenos días,
Con motivo de la adjudicación del proyecto de Cabanillas del Campo, solicito la instalación del módu... Mar Puerta Castro

13:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176348 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176347 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Mª Angeles: subida del 2%, tienen el programa desde Marzo de este año y Noviembre y Diciembre del 2023 no tiene datos... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176346 (RESUELTA): ESTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO / VINCULACIÓN JURÍDICA

Consulta sobre cómo obtener el avance de la liquidación de los gastos corrientes. Le indico cómo obtenerlo, tb el d... Mercedes Carrasco Crespo

13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176345 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE

Sergio Velázquez Martín

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176344 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER

En remesas de Sicer, hubo problemas al migrar los datos poque no diron el código cliente, los ha enlazado Javie... David Gómez Suárez

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343 (RESUELTA): ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN

Buenos días,
Estoy tramitando un expediente de devolución y compensación de deudas y creo que no lo he hecho bien.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342 (RESUELTA): CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO

Hemos detectado al hacer el padrón, por una comprobación casual con el contribuyente, que en un registro de los migra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #176341 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR LOS LIBROS DE IVA Mónica Acevedo Sanz

12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #176340 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO

Conexión con cliente, consultas varias a nivel de usuario del aplicativo
- Dar de alta nuevo ejercicio 2024, pu... Mercedes Carrasco Crespo

12:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176339 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176338 (RESUELTA): IRPF Y SS

Pilar: IRPF, envío de fichero.
Consulta de envío de seguro sociales. Viviana Rosa Córdova Roggero

12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176337 (RESUELTA): PATERNIDAD, PRACTICAS NO REMUNERADAS

Cliente solicita asistencia para generar ficheros AFI trabajadores en prácticas no remuneradas, se modifica baja IT p... Jorge Gonzalez

12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176336 (RESUELTA): ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO

Buenos días:
Adjunto archivos con el escudo del Ayuntamiento y foto fondo para implementar en el Portal del Emple... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176335 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA

Contabilizar factura con errores que indican anulación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176334 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES JUNIO - SILTRA

Conexión con cliente, errores de validación seguros sociales junio 2024 en 4 trabajadores que están de baja por IT de... Mercedes Carrasco Crespo

12:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176333 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA INFRACTOR MENOR

Buenos días, se ha hecho resolución sancionadora a un infractor menor de edad, en el que no aparecen los datos de su ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO

Al procesar un c60 de Caixabank, por error se ha seleccionado la cuenta 0200004075 (2100 8984 18 0200004075) que es u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176331 (RESUELTA): NO CIERRA MULTA CON NEGATIVA A IDENTIFICAR AL CONDUCTOR Y SIGUE GENERANDO TRAMITACIÓN CON EL IMPORTE ORIGINAL.

No cierra el epte y abre uno nuevo por el triple del importe..
![](clipbo... David Gómez Suárez

11:44 E) ATMPMH CONSULTA #176330 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDADES

Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edades. Mercedes Carrasco Crespo

11:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176329 (RESUELTA): MULTAS EN EJECUTIVA NO SINCRONIZADAS

estas multas no se están sincronizando en ejecutiva.
Adjunto pantallazo d... David Gómez Suárez

11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176328 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA PINO

BUENOS DIAS, HEMOS RECIBIDO UNA CITACION DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO EN LA QUE NOS SOLICITAN UNA RELACION DE DIAS DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176327 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO DE CERTIFICADO JUBILACIÓN

Alba: error en envío de certificado de empresa de trabajador que se jubila mañana. Le da error en la causa de la exti... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #176326 (RESUELTA): NUEVOS EMPADRONAMIENTOS, CORRECCIÓN DE ANTIGUOS Y COMPROBACIÓN DE TODOS LOS DEL MES

Nuevos empadronamientos, corrección de antiguos y comprobación de todos los del mes Alejandra López

11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176325 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA

Buenos días, tenemos un problema, tenemos algunos interesados, a los cuales se han hecho resoluciones sancionadoras, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176324 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO

No pueden entrar al padrón desde el acceso. Alejandra López

11:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176323 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO

Buenos días, el otro día hice una remesa de resolución sancionadora, en la que estaba incluido el expediente 2023-09... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322 (RESUELTA): EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024

Buenos días,
Tenemos la necesidad de generar un fichero de Embargo de AEAT para el presente mes de julio, para ell... Anónimo

11:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176321 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA

Buenos días,
Un ciudadano nos ha comunicado que no le es posible subir el certificado de
representación a la sede e... Anónimo

11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176320 (RESUELTA): CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO

Buenos días:
Se ha cargado en cuenta dos veces el plazo 1 del SEP, y no sabemos generar dos apuntes dela mismo com... Rodolfo Cardoso

11:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176319 (RESUELTA): CLAVE NUEVA PADRÓN

Buenos días Augusto,
Tal como te he comentado por teléfono te dejo la nueva clave. 6F712B - 357077 - 44654F - 6C673D... Andrea Juliana Mera Ruíz

11:20 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #176318 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA

códigos para renovar licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #176317 (RESUELTA): COBRO C60

Al aplicar cobro de un C60 se queda pte de aplicar las costas de devolución Jose Luis García González

11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176316 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL

Buenos días,
En la oficina virtual cuando se quiere abonar un recibo que está fuera de plazo es cierto que hay que p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176315 (EN CURSO): COMUNICADO ALTAS ZIP

Buenos días
Al imprimir el modelo Comunicado altas ZIP aparece el siguiente mensaje "No existen habitantes en el ... Alejandro García Fernández

11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176314 (RESUELTA): INCIDENCIA BASES SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024

Incidencia bases seguros sociales junio 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176313 (EN CURSO): CERTIFICADO HABITANTES HAN RESIDIDO EN LA VIVIENDA

Buenos días
Al imprimir el modelo Certificado habitantes han residido en la vivienda, no aparece el nombre y apell... Alejandro García Fernández

11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176312 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES

Buenos días,
Tenemos que imprimir la remesa de notificaciones de liquidaciones 1406, correspondiente a la Propuesta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176311 (RESUELTA): LISTADO Y SS

Mª Carmen: solicita listado de gratificaciones de policías del 2022, 2023..
Consultan errores de SS. Tiene errores e... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176310 (RESUELTA): ERRR

INCIDENCIA #176272 EN RELACION A DICHA INCIDENCIA, EL INE SI QUE TIENE EL RD Y MPE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176309 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION

Salarios de tramitación 30/12/2022 al 16/04/2023 por sentencia firme. Como preparar un casia para la modificación de... Beatriz Mendez

10:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176308 (RESUELTA): REACTIVACION

HOS HEMOS DADO CUENTA DE QUE SI LE DAS A REACTIVAR HABITANTE, NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACION, SI LO HACES DESDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #176307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES

El usuario solicita la nueva clave de la licencia de Geres Daniel Redondo Muñoz

10:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176306 (RESUELTA): PESTAÑA AUTORIZAR

HAY ALGUNA MANERA DE QUE SI NO TE ACUERDAS DE HABILITAR EL CHECK DE AUTORIZAR Y UNA VEZ ESTE EMPADRONADA LA PERSONA, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176305 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días.
Al cargar comunicación adeudos director c19 correspondiente a 2024 IVTM.
APARECE EL SIGUIENTE ER... Anónimo

10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304 (RESUELTA): FACTURAS AEAT

Facturas AEAT error en los meses de abril, mayo y junio
error junio apunte 30972
error mayo apunte 30631
error ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176303 (RESUELTA): NÓMINA CON CAMBIO JORNADA LABORAL

CLIENTE NECESITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA CON CAMBIO DE JORNADA LABORAL, SE REVISA Y EL PROGRAMA LO CALCULA AL ... Jorge Gonzalez

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176302 (RESUELTA): FACTURA CON AD+

Quiere asociar una AD+ a una factura y le salía un error, pido la conexión para verificarlo y ha dejado asociar el AD... Giuliana Clemente

10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176301 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA

Llevo dos días que no me deja entrar a programa, ayer como a eso de las 11 y media por fin lo logré.
Hoy está igual,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300 (RESUELTA): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO

Hola buenos días.
Necesitamos reabrir un fraccionamiento cerrado en mayo, se cerro por tener varios plazos impagad... Victor Ayuso

10:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176299 (RESUELTA): COBRO MULTA PAGADA FUERA DE PLAZO CON REDUCCIÓN

Hola, necesito ayuda para dar el cobro de una multa que se ha pagado fuera del plazo con reducción.
He intentado dar... Anónimo

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176297 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES

Buenos días:
Hay varios ficheros de devoluciones que tienen este problema:
Es ATM GT no veo la opcion de poner ... Rodolfo Cardoso

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176296 (RESUELTA): ERROR EN SS

MªJose: Error en compensación (563) Importe supera topes máximos.
Se indica actualizar el ejecutable y volver enviar... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #176295 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE GERES

Buenos días, necesito el nuevo número de licencia del programa Geres para hacer unas consultas de documentación antig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176294 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Después de la nueva actualización, se corrige el trabajddor que estaba pendiente. Se actualiza el ejecutable y se cal... Beatriz Mendez

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176293 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME CONFIRMA QUE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION ES EL 18/06/2024 Mónica Acevedo Sanz

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176292 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA PREGUNTARLE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. Jorge Gonzalez

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #176290 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVA

Como se contabilizan las liquidaciones de IVA Giuliana Clemente

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176289 (RESUELTA): VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025

Buenos días,
tenemos una duda respecto a las altas que se están dando en la 201-TASA O.V.P. PASO DE VEHÍCULOS (vados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176288 (RESUELTA): INCIDENCIA SONIA

Buenos días,
Soy Sonia Cascado y no puedo acceder al programa de ATM MULTAS y me aparece el siguiente mensaje "se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176287 (RESUELTA): INCIDENCIA

Se produjo un error interno al inicializar este servicio o zona de la Sede. Acceda posteriormente. Disculpe las moles... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176285 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD, INCREMENTO

CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PARA APLICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD, POR OTRO LADO, PREGUNTA SOBRE EL INCREMENTO Jorge Gonzalez

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176284 (RESUELTA): INCREMENTO 2%

CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA REALIZAR INCREMENTO, EL LUNES SEGÚN INSTRUCCIONES DE DESARROLLO TENDREMOS EL PDF PA... Jorge Gonzalez

09:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176283 (RESUELTA): SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA

Buenos días,
Podéis por favor quitar, o anular las notificaciones número 2 y 3 de la remesa 1722, (boletines 02700... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #176282 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE LA JUBILACIÓN DE UN TRABAJADOR, VIDA LABORAL COMPLETA Y COEFICIE... Jorge Gonzalez

09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176281 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

DESCUENTO DE SEGURIDAD SOCIAL EN PAGO A JUSTIFICAR (TOREROS) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 D) ATMGTNET CONSULTA #176280 (RESUELTA): FELIX TIRADO - AYTO MOTA DEL CUERVO

HOLA JOSE LUIS:
A VER SI TIENES UN MOMENTO Y TE CONECTAS PARA UN TEMA DE LA RECA.
GRACIAS
MI TEL 600452134 Jose Luis García González

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases en 2 trabajadores con IT: 1 con importe en bases 500 y 603 de 7,03 y el otro no le modifico . Esperamo... Beatriz Mendez

08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176278 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD SS GOMERA 3

Sergio Velázquez Martín

08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176277 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

El programa esta teniendo un problema a la hora de calcular las bases de los trabajadores en situación de baja por IT... Jorge Gonzalez

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176276 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO

Buenos días, necesito dar a la Interventora permiso de firma sobre
documentos en ATM.
Gracias
... Anónimo

08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #176275 (RESUELTA): VALDEMANCO. SE HA QUEDADO COLGADA LA APLICACIÓN AL ENTRAR

Buenos días,
Se ha quedado colgada la aplicación atmgt.net al entrar (la rueda girando todo el rato).
No puedo cerr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274 (RESUELTA): GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días. Necesitamos que nos informen sobre la forma de gestionar los ingresos indebidos con relación a las sigui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176273 (RESUELTA): ERROR EN SS

Pilar: Error en SS por tramos.
Tenía otra fecha en horario. Se le indica modificar error, recalcular y volver a env... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176272 (RESUELTA): DEFUNCION

HOLA, EL HABITANTE BLASCO CEVAR, JOAQUIN QUE TIENE UN MPE DEL 8-3-2024, EL INE ME COMUNICA QUE TIENE UNA BAJA DEFUNCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #176271 (RESUELTA): CAMBIO FIRMANTES

Buenos días, el Concejal Delegado de Hacienda ha cambiado y necesitamos cambiar su firma en algunos documentos como ó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176270 (EN CURSO): RE: RV: URGENTE - INTEGRACIÓN IDE CON PADRÓN

Buenos días, después de un mes no hemos recibido documentación sobre la API para poder hacer la integración del Padró... Anónimo

08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176269 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHADOR

Buenos días.
Ha tomado posesión Pilar Arasanz Ascaso como técnico de gestión y aparece la siguiente leyenda:
"No se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176268 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo

08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMPRESAS

Buenos días,
Tengo tres notificaciones a empresas que no se como gestionarlas. No me
salen en notific@. ¿me p... Anónimo

08:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176266 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]

Buenos dias nuevamente da error el fichero de retirada de puntos a DGT,
adjunto fichero y respuesta.
---------- F... Anónimo

07:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176265 (RESUELTA): PROBLEMA EN FECHA VENCIMIENTO DE PAGO

Buenos días, hoy ya estoy disponible, necesito que me llaméis lo antes posible, necesitamos solucionar este asunto lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/07/2024

22:50 F) PADRON WEB CONSULTA #176264 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMITIDOS

Buenos Días, podríamos saber el número de certificados emitidos entre el 1/01/2024 y el 30/06/2024 ?
Necesitaríamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176263 (RESUELTA): VARIOS

No puede actualizar el programa de nóminas.
tiene una incidencia pdte. sobre una paga extra [INCIDENCIA #175565] la... Beatriz Mendez

15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176262 (DESCARTADO): CAMBIO DE PERSONA AUTORIZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...

correccion de mail INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176261 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA AUTOIRZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...

BUENOS DIAS,LA PERSONA QUE FIGURABA EN SU BASE DE DATOS PARA CONTACTO ES MONICA LLORENTE SANZ,PERSONA QUE NO TRABAJA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176260 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS

Esto que puede ser Ayuntamiento de Valdilecha-PRO: ATM_COD_0006-No ha se ha podido realizar la acción - ERGEN Alvaro Fernández Gutierrez

14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176259 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO

Cliente tiene que grabar indemnización distinta a la de fin de contrato temporal, dado que está exenta de IRPF, por l... Jorge Gonzalez

14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176258 (RESUELTA): LISTADO DE DÍAS DE ASUNTOS PROPIOS

Listado de días de asuntos propios solicitados y concedidos por cada uno de los trabajadores del 2023 y junio del 2024. Viviana Rosa Córdova Roggero

14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176257 (RESUELTA): PRE FILTRO POR AGRUPACIÓN EN EL SUPERCATALOGO

El Filtro por agrupación de categorías en los trámites en supercatálogo si que realiza el filtrado correctamente pero... Daniel Redondo Muñoz

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176256 (RESUELTA): HORARIO

Cliente solicita asistencia para grabar nueva jornada laboral, se cierra anterior con el coeficiente 60% y se abre ot... Jorge Gonzalez

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255 (RESUELTA): PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE

Una vez cargado fichero de catastro y analizadas las liquidaciones de IBI URB del primer semestre 2024 se comprueba (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176254 (RESUELTA): VINCULACIÓN

Vinculación. Necesita un listado de vinculación del área 3. No hay listado de vinculación por área. Sacamos algún lis... Nuria Pastor Pérez

14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176253 (RESUELTA): BONIFICACION 95% IAE

BONIFICACIÓN 95% IAE SEGÚN DISPOSICIÓN ADICIONAL PRIMERA SOCIEDAD AGRARIA DE TRANSFORMACIÓN (95%) - ME DA ERROR GRABA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #176252 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO

Como se contabiliza un pago no presupuestario Giuliana Clemente

14:25 E) ATMPMH LICENCIAS #176251 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #176250 (RESUELTA): SOPORTE

Para soporte. certificado face Nuria Pastor Pérez

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176249 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176248 (RESUELTA): SOPORTE

Para soporte conexión face Nuria Pastor Pérez

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176247 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176246 (RESUELTA): PROYECTO

Proyecto. Tiene una subvención del fondo europeo. Les conceden primero un 30%, al año siguiente un 40% si justifican ... Nuria Pastor Pérez

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176245 (RESUELTA): NÓMINAS

Nóminas. Tiene un fichero de nóminas con un descuento de la seguridad social en negativo. No le deja contabilizar. Qu... Nuria Pastor Pérez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176244 (RESUELTA): ACTA ARQUEO

Acta de arqueo. Quiere imprimir el acta de arqueo. No la situación de cuentas de tesorería. Nuria Pastor Pérez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176243 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD / REINTEGRO GASTOS CERRADOS

Clave caducidad
Reintegro de gastos. Tiene que hacer un reintegro de gastos y no sabe como hacerlo. Le indico que se... Nuria Pastor Pérez

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176242 (RESUELTA): FACTURAS / PMP

Facturas. Poner facturas en fase ADO/
PMP. Están generando el PMP y las facturas en ADO/ salen en el listado. Creemo... Nuria Pastor Pérez

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176241 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GITWEB

Buenas tardes,
no podemos acceder a Gitweb.
Por favor, podéis comprobar la conexión.
Muchas gracias
Nuria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176240 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176239 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

14:00 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238 (RESUELTA): INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA

Hola, necesito que os conectéis para instalar la aplicación de ATM multas en el ordenador de la compañera de nuevo in... Anónimo

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176237 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176236 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Isabel: tiene que hacer una nómina y pregunta si estará implementado el 2% este mes.
Se indica que a lo largo de la... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176235 (RESUELTA): TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO

Al confeccionar el padrón de la tasa "042 - OCUPACIONES DE MONTE PÚBLICO", nos hemos percatado de que hay un error en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176234 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS, SEGUROS SOCIALES

CLIENTE SOLCITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA DE ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA PRESENTAR CORRECTAMENTE LOS... Jorge Gonzalez

13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176233 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICA

Ilenia: Error al enviar certifica.
No tenía puesto la causa de desempleo en los trabajadores. Viviana Rosa Córdova Roggero

13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176232 (RESUELTA): DIFERENCIAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES HORAS COMPLEMENTARIAS MES ANTERIOR

Buenos Dias:
He solicitado el fichero de cálculos de los seguros sociales antes de enviar la confirmación de los m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176231 (RESUELTA): ERROR EN SS

Benita: consulta envío de fichero con error. Le piden todos los trabajadores de las dos cuentas.
Se da cuenta que no... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176230 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176229 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176228 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA INGRESO Y DEVOLUCION DE INGRESO DE UNA SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz

13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #176227 (RESUELTA): CONSULTA NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM

Buenos días, recientemente se ha puesto en marcha las notificaciones electrónicas por la SEDE de ATM (a la espera de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176226 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS FORMULARIOS PARA FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176225 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Mª Luz: Consulta subida del 2%
Se indica que estará implementado la semana que viene. Viviana Rosa Córdova Roggero

13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176224 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO

Hola,
Recientemente me he incorporado en este Ayuntamiento. He solicitado el alta en la aplicación y pedía un perf... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176223 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS

Carmen: error en tramos. Piden la 503 y 603 en pago delegado. Es una recaída de la recaída.
![](clipboard-202407041... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176222 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO

Cliente solicita asistencia dado que no entiende el cálculo de días que hace el programa, se indica al usuario lo est... Jorge Gonzalez

12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176221 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO

Buenos días,
He estado mirando y no encuentro ninguna forma de poder eliminar
dispositivos agregados en el progra... Anónimo

12:07 F) PADRON WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #176220 (RESUELTA): ROLES USUARIOS

Buenos días:
En el momento de la puesta en marcha se nos crearon una serie de usuarios que, sin llegar al nivel de A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176219 (RESUELTA): LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.

La sociedad Kivet veterinarias, SLU (CIF B88282868) con el certificado digital esta intentando acceder a la sede elec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #176218 (RESUELTA): PAGAS EXTRA VERANO

Tenía un error en la ficha del trabajadora y no se le había calculado la paga extra.Se incorporaba de una excedencia ... Beatriz Mendez

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217 (RESUELTA): ERROR ESTADILLLO

Buenos días,
Quiero imprimir un estadillo entre fechas, adjunto pantalla de los datos y el error que se genera.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #176216 (RESUELTA): BARRADO DR DE CERRADOS

Usuario: quiere hacer un barrado de un DR que viene del 2022, hemos intentado localizar el expediente y no es posible... Giuliana Clemente

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD

Buenos días,
Por error se ha producido un cobro duplicado de una compensación de oficio. Este cobro ya figura factur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 C) ATMGERES INSTALACION #176214 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO

Buenos días,
El certificado sello de la entidad está disponible para poder configurar la aplicación ATMgeres.
Se ... Iñigo Puentes Sanchez

11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #176213 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERIA

Consulta como puede sacar un listado del remanente de tesorería Giuliana Clemente

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176212 (RESUELTA): ERROR EN DATOS DE TRABAJADOR

Ángel: Lectura de fichero de trabajadores y tramos da error en cod. de ocupación del trabajador.
Se corrige y se vu... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #176211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

NAGORE: Error en el tramo y se corrige la casilla 603 que tiene que aparecer 0. se graba y se genera el archivo de nu... Beatriz Mendez

11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases en un trabajador por IT ( Se revisa FIE) porque no se informó que era una Recaída.se genera de fichero... Beatriz Mendez

11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #176209 (RESUELTA): LISTADO CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO SALE EN BLANCO

Conexión con Ayuntamiento, pues al imprimir certificado de empadronamiento el documento sale en blanco.
He hablad... Mercedes Carrasco Crespo

11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #176208 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA ATMGTNET

Actualización Herramienta ATMGTNET
Herramienta_ATMGT_02_01_2024 caducada desde ayer y nos la piden compañeros de r... Jose Luis García González

11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO SEGUROS SOCIALES

El programa cuando marcamos todos los trabajadores en la ventana de trabajadores pendientes de cálculo, aunque marque... Jorge Gonzalez

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176206 (RESUELTA): ALTA MANUAL

Hola, ¿nos podéis explicar para qué sirve la opción "Alta manual" cuando hemos grabado una deuda? gracias.
!image.... Anónimo

11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176205 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A SUS CUENTAS

Arroyomolinos
Raquel
SOPORTE (han bloqueado una de las cuentas y no tienen acceso)
ENTRANTE
10:26
☎️ 91689... Sergio Velázquez Martín

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176204 (RESUELTA): CONCEPTO RENTA VIVIENDA

Buenos días,
El concepto de renta vivienda es un ingreso de derecho privado, por tanto necesitamos que al término ... Anónimo

10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #176203 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME PREGUNTA QUE LISTADOS ME ENVIA FIRMADOS PARA VISTO BUENO Mónica Acevedo Sanz

10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176202 (RESUELTA): CONCEPTO

Vanesa: concepto que creo el mes pasado que no se aplica en la prorrata de Paga Extra.
Se indica que tiene que ser ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #176201 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION DUDAS VINCULACION JURIDICA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01294 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2024/01573

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE Fecha de envío: 04/07/2024 10:34:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/01573
Objeto:... Anónimo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199 (RESUELTA): ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES

Buenos días,
Hemos observado que en los impresos de duplicado de recibos de mercadillos semanales, no se indican l... Anónimo

10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176198 (RESUELTA): ERROR RETENCIÓN EMBARGO

El programa a la hora de aplicar la retención judicial al trabajador MARTIN ALCOBA LUIS GUILLERMO le descuenta un tot... Jorge Gonzalez

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176197 (RESUELTA): ERROR FACT ADO`S

Usuario: tiene un ADO y de allí va asociado varias facturas. Quiere asociar 2 facturas y le sale error reconstruimos ... Giuliana Clemente

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176196 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176194 (RESUELTA): ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA

Llaman de la itv vega baja de don benito, porque han recibido un documento firmado desde el tramitador con nuestro pi... Jon Sandes

10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #176193 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Se indica que a lo largo de la próxima semana. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176192 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Raquel: cuándo se va a efectuar la subida??
Se indica que se informará a lo largo de la semana. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días:
Comprobar que la aplicación funciona correctamente.
Los procesos de generación de ficheros... Anónimo

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARTA DE PAGO SECURIFLEET

Buenos días,
Según lo hablado telefónicamente les envío por correo la solicitud para
generar una carta de pago d... Anónimo

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176189 (RESUELTA): CONTABILIDAD

YA ME DICE QUE PUEDO VOLVERA CERRAR Mónica Acevedo Sanz

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176188 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR EN BANCO SABADELL AL ENVIAR FICHERO XML TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176187 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO ANULAR UNA P DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA FACT DESDE UTILIDADES

Usuario: quiere imprimir dos facturas desde localización de facturas en utilidades ver factura original.
Le sale el ... Giuliana Clemente

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176185 (RESUELTA): FICHEROS AFI

Tiene que rectificar varios ficheros AFI que comunico alta el 01/7/2024 Beatriz Mendez

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176184 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO Y ALTA 29/04

Nati: Agotamiento de baja y pasa a pago directo, pasa a tribunal no le dan la IP, tiene fecha de alta 29/04/24 (Efect... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176183 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA

El recibo núm deuda 2400536058 lo marqué como propuesta de baja pero al final se ha abonado y quiero quitar la propue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176182 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES

SE REVISA Y CORRIGEN DATOS COTIZACIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS, SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA NNÓMINAS ENERO FE... Jorge Gonzalez

09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #176181 (RESUELTA): PMP

Usuario: dice que en el PMP le aparecen 2 facturas en pendientes de pago cuando esas facturas ya están pagadas.
Pid... Giuliana Clemente

09:44 C3) ATMSEDE CONSULTA #176180 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha quejado un vecino de que no funciona la Sede... Compruebo y verifico y la S... Iñigo Puentes Sanchez

09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176179 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024

incidencia cálculo seguros sociales junio 2024 de un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #176178 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE DICE QUE UN BANCO ESTA DESCUADRADO Mónica Acevedo Sanz

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176177 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO

Buenos días,
Estamos intentando emitir una carta de pago en voluntaria, ya que la
domiciliación de estos reci... Anónimo

09:20 C) ATMGERES LICENCIAS #176176 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA ANTIGUO GERES

Buenos días, les escribo desde el Ayuntamiento de Bustarviejo para indicarles que al intentar acceder al antiguo Gere... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB

Buenos días,
En qué lugar podemos activar las notificaciones electrónicas de Gitweb?
Gracias
Un salu... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo

09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176173 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA EXCLUSION DE FACTURAS DEL CALCULO DEL PMP Mónica Acevedo Sanz

09:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176172 (EN ESTUDIO): AL MONTAR UNA SEDE ELECTRÓNICA DEBERÍA CONTAR POR DEFECTO CON PLANTILLAS DE TEXTO PARA LOS APARTADOS DE POLÍTICA DE COOKIES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACCESIBILIDAD, ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD,...

En los textos se podrían poner etiquetas para que se personalizaran al cliente. Carlos Davara

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176171 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #176170 (RESUELTA): NOMINAS

Regularizar una nómina de Junio por baja de IT el 28/06/2024. tenia duda si estaba bien.se lo reviso. lo miro en Fich... Beatriz Mendez

09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS

Impresión de recibos y notas informativas del padrón de vados 2024
Recibos no domiciliados = 262
Notas informativ... Jose Luis García González

09:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176168 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002

Buenos días, hemos detectado un error en la notificación 2 de la remesa 1713 (el firmante no es el correcto). Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 P) GIT_WEB CONSULTA #176167 (RESUELTA): APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS

Buenos días,
En la opción "Aplicar cambios de titularidad en las tasas" sólo aparece la posibilidad de aplicarlo par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 B2) CONTROL_HORARIO DESARROLLOS #176166 (RESUELTA): CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO

Buenos días, hablamos con Celia que necesitamos saber cómo compensar déficit horario con horas extra realizadas, en c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176165 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA DE TASAS

El solicitante deberá completar las cantidades resultantes del cálculo de Tasas e ICIO, según la base
indicada: 10.8... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176164 (RESUELTA): ERROR AL PASAR FICHEROS FIES

Vanesa: volcado de ficheros FIES da error, no sabe donde puede ser el error porque le va muy lento el imprimir los do... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176163 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE

Buenos días;
Tenemos configurado el PRECIO PÚBLICO 217 - PP ACTIV. EDUCATIVAS, CUL que
contiene el epígrafe 2... Anónimo

08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO DE LOS SANTOS AMORES ELENA SANDRA

El programa desde el mes de marzo no le retiene en nómina desde Marzo a la trabajadora DE LOS SANTOS AMORES ELENA SAN... Jorge Gonzalez

08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176161 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS - DA ERROR EL AL ENVIAR EL FICHERO

El error es por el nombre, este es el mensaje
El nombre de fichero que deberían enviar. En el manual de GESDEJE, ... David Gómez Suárez

08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176160 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA FACE CON INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz

08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176159 (RESUELTA): PADRÓN FISCAL QUE INCLUYE EPÍGRAFES QUE NO TIENEN QUE INCLUIRSE EN EL PADRÓN

Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas y me incluye el epígrafe
importe que no tiene qu... Anónimo

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@

Buenos días,
He mandado unas notificaciones de obligados tributarios a notificarles por
correo electrónico, l... Anónimo

08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157 (RESUELTA): FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE

Buenos días, reenvío incidencia que comunica El Técnico de NNTT de este
Ayuntamiento al objeto que atiendan su solic... Anónimo

07:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)

Buenos días,
esta pasada noche no se han descargado las facturas de SEFACE a Contabilidad. Hemos forzado el proces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

00:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155 (RESUELTA): REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES

Buenos días,
Dentro de una remesa SICER emitida, se encuentran 3 notificaciones a personas físicas, que por algún ... Anónimo

03/07/2024

17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176154 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C19

Buenas tardes, tengo un fichero de devoluciones del C19 de Los Santos que me pone un importe y numero de recibos en l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176153 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR

Me da error al cargar el fichero de exentos IAE 2024
![](clipboard-20240703... Rodolfo Cardoso

15:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176152 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA

Sergio Velázquez Martín

15:31 I) CLOUD INCIDENCIA #176151 (RESUELTA): CLOUD 12

BC03072024@@ Sergio Velázquez Martín

15:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #176150 (RESUELTA): CLOUD 2

Sergio Velázquez Martín

15:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176149 (RESUELTA): LICENCIA GT

Sergio Velázquez Martín

15:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176148 (RESUELTA): NOMIMET LICENCIA

Sergio Velázquez Martín

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176147 (RESUELTA): ATRASOS

MONICA: Queria saber cuando va estar la opcion para el cálculo de los atrasos. quieren hacer la previsión de costes y... Beatriz Mendez

14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #176146 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

Buenos días, tras la consulta de una gestoría se ha detectado error en la emisión de autoliquidación por alta en IVTM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:42 C) ATMGERES SOLICITUD #176145 (RESUELTA): LICENCIAS

Buenos días.
Nos pueden enviar las Licencias para las aplicaciones que están apunto de caducar, entre ellas están A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176144 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME DICE QUE YA PUEDO VOLVER A CERRAR EL EJERCICIO 2023 Mónica Acevedo Sanz

14:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176143 (RESUELTA): SACERUELA - CIERRE 2023

Conex. AD - Corrección mov ctas a 2 díg.
Corrección cta. 449, pte/aplicado reintegros
Pte. aclarar con cl. mov 170... Charo Segura Martínez

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #176142 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FECHA DE CONFORMIDAD DE FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176141 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176140 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Usuario: quiere disminuir el coeficiente de un gastos con financiación afectada. Sugiero que se cambie la previsión d... Giuliana Clemente

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176139 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES

Cliente solicita asistencia para generar listado de costes, se enseñan diversos listados, por orto lado, se revisa pa... Jorge Gonzalez

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138 (RESUELTA): RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.

Buenos días,
Os envío un problema de acceso a los pagos del Portal Tributario.
Agradecería que contactéis con n... Anónimo

14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176137 (RESUELTA): GENERAR FICHERO C34

HEMOS GENERADO LA RELACION 0000000018 Y AL GENERAR EL FICHERO C34, NOS DA ESTE PROBLEMA. OS ADJUNTAMOS PANTALLAZOS.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176136 (PENDIENTE CLIENTE): ATMCONTA - REPAROS Y OMISIONES AYTO PÁJARA

Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en ATM Conta dentro del módulo
control interno -> Gestió... Anónimo

13:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176135 (RESUELTA): ERROR 77

ERROR 77, EL SR MALCOLM BOUNDY, SE HA PERSONADO ESTA MAÑANA Y TENIA UNA BAJA POR DEFUNCION LA CUAL ESTA MAL, YA QUE D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@

Buenos días;
En el Expediente Tributario de IBI Urbana Solicitud División por titularidad la notificación de la re... Carlos Muñoz

13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133 (RESUELTA): TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.

Buenas tardes:
Necesito que se active la firma en las notificaciones del acuerdo de inicio de los expedientes de d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #176132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

respuestas de bases con error de IT de 2 trabajadores. por sistema RED se ven los tramos correctos y se regularizan n... Beatriz Mendez

13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #176131 (RESUELTA): CONTABILIDAD

HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE SE HA DADO CUENTA DE QUE HAY UN BANCO DESCUADRADO Mónica Acevedo Sanz

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176130 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.

Hablado con HELEN:
Necesitaríamos cambiar las tarifas que se venían aplicando a los vados antes de aprobar el padrón... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176129 (RESUELTA): RV: ERROR EN SEPP

Buenas tardes. Reenvío consulta de un ciudadano.
Saludos,
P Piense en el medio ambiente antes de imprimir est... Anónimo

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176128 (RESUELTA): ERROR PAGO TASA

Buenas tardes, os pego incidencia de un ciudadano.
Al ir a pagar online en la web del Ayuntamiento el TASA PRESTAC... Anónimo

13:40 A) ATMCONTANET INSTALACION #176127 (RESUELTA): LISTADO VINCULACIÓN JURÍDICA

Consulta del cliente, obtener listado de las aplicaciones presupuestarias de gastos que estén vinculadas para saber ... Mercedes Carrasco Crespo

13:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176126 (EN ESTUDIO): (PRE) SUPERCATÁLOGO CARGA TAMBIÉN LOS PROCEDIMIENTOS BORRADOS

El supercatálogo carga todos los procedimientos, incluidos los que se han eliminado del supercatálogo.
acabamos de... Antonio Cañamero Inés

13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176125 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días, no podemos generar autoliquidaciones a partir de los elementos de gestión. Es un error recurrente.
Grac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176124 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL AÑADIR UNA OPERACION NO PRESUPUESTARIA A UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176123 (RESUELTA): DISCREPANCIA BASES COTIZACION CERTIFICADO EMPRESA, SEGUROS SOCIALES Y NOMINA

Buenos días,
No me coinciden las bases de cotización de un finiquito, con las que aparecen en los seguros sociales... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176122 (RESUELTA): BAJA IT

Cliente solicita asistencia para calcular nómina baja IT. Jorge Gonzalez

13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SER... Anónimo

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176120 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
# Interna... Anónimo

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176119 (RESUELTA): ERROR VER DETALLES PERSONAS DESDE GESTION DE IBI

Desde Gestion IBI -> Dentro de cualquier registro en titulares -> Ver detalles personas le aparece el error que adjun... Alberto Borja Tenorio

12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS

La usuaria solicita la nueva clave de licencias de Nominas Daniel Redondo Muñoz

12:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #176117 (RESUELTA): HABILITAR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA LA AUTOLIQUIDACION ALTA IVTM

Habilitar en la oficina virtual tributaria para la autoliquidacion ALTA POR PRIMERA MATRICULACION IVTM y documentos a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176116 (RESUELTA): NO FUNCIONA

NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES

Hola , esta incidencia es relativa al Ayto de Perales, han llamado varios contribuyente que no pueden realizar pagos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176114 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.

Buenos días;
Nos indican desde el Ayto. de Ciudad Real que las autoliquidaciones de educación "Escuelas de Verano"... Carlos Muñoz

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176113 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE DIGO QUE YA LE HE ENVIADO LOS LSITADOS DEL CIERRE Mónica Acevedo Sanz

12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

NAGORE : en el cálculo de Seguros sociales de una trabajadora con "PERMISO POR CUIDADO DE HIJOS MENORES DE 8 AÑOS" El... Beatriz Mendez

12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #176111 (RESUELTA): ERROR 031

error 031 Alejandra López

12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176110 (RESUELTA): FINIQUITO

Cliente solicita asistencia porque no liquidan parte proporcional paga extra, se genera nuevo finiquito con los impor... Jorge Gonzalez

12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176109 (RESUELTA): INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO

Nos hemos percatado que los informes de un tercero relativos a “deudas pendientes” que se emiten como:
- Relación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #176108 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DERECHOS RECONOCIDOS Mónica Acevedo Sanz

12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176107 (RESUELTA): BAJA 545 IT, CERTIFICADO DE EMPRESA

Cliente solicita asistencia para de alta en sistema red a trabajador que le denegado el tribunal la incapacidad perma... Jorge Gonzalez

11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176106 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES

Buenos días,
Tenemos esta incidencia sin resolver desde el 11 de junio, que no puedo imprimir las notifiaciones.
... Anónimo

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #176105 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME DICE QUE INGRESO DE IVA HAY QUE MODIFICAR Mónica Acevedo Sanz

11:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LISTADOS

Buenas, a la hora de sacar listados con diferentes estadísticas, la aplicación da muchos problemas, normalmente salen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176103 (RESUELTA): FACTURA PMP

Usuario consulta como excluir una factura de PMP Giuliana Clemente

11:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176102 (EN CURSO): PORRATEO DE P. ESTRA EN JUNIO

Tiene 5 trabajadores que no le ha salido en nómina el prorrateo de pagas extras. Por lo que las bases de cotización e... Beatriz Mendez

11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176101 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA Y PAGO A JUSTIFICA

Usurio llama para consultar si hay un forma de tener los importe general ingresado del año 2023 en anticipo de caja f... Giuliana Clemente

11:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #176098 (RESUELTA): ENSARCP PENDIENTE RENOVACION CON NACIONALIDAD Y DNI

Buenos días, por favor me podeis inidicar con soporte, como proceder para hacer este tramite? es que no quiero que lu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 E) ATMPMH CONSULTA #176097 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD

Conexión con Ayuntamiento, consulta para obtener listado por tramos de edades. Mercedes Carrasco Crespo

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096 (RESUELTA): ANULAR INGRESO INDEBIDO

Los recibos 2400575050 y 2400579321 al estar "Emitida al banco" y vencimiento del 05/07/2024 y al cargar fichero c60 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #176095 (RESUELTA): COSTES EMPRESA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES DE UN ÚNICO CONCEPTO DE ABONO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR DADO QUE EL ... Jorge Gonzalez

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176094 (RESUELTA): FINIQUITO

Tiene que calcular un finiquito del 30 de junio. se abre en çJulio con calculó de 06/2024.
Tiene un error en un fich... Beatriz Mendez

10:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176093 (RESUELTA): UNA NUEVA TRABAJADORA CONTRATADA NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL

TENEMOS UNA TRABAJADORA QUE HA COMENZADO EL DÍA 01/07/2024 Y NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL, SE LLAMA Mª DE LA PALOMA B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176092 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR FASE Y ESTADO DE VARIAS FACTURAS Y DUDA FICHERO ROE Mónica Acevedo Sanz

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #176091 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SACAR LISTADO FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz

10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176090 (EN CURSO): LISTADO

Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176089 (EN CURSO): LISTADO

Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176088 (RESUELTA): LISTADO

Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176087 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS DESCUADRE LIQUIDACION IVA Mónica Acevedo Sanz

10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176086 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS DE FACE

hola, acabo de darme cuenta que desde 28/06 no entran las facturas de face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176085 (RESUELTA): NOMINAS

no puede mandar las nominas por email, le he comentado que lo mire su informatico. por nuestra parte hemos abierto un... Beatriz Mendez

10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176084 (EN CURSO): ENVIO NOMINAS POR EMAIL

No puedo realizar el envío de nominas por email a los trabajadores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 E) ATMPMH LICENCIAS #176083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176082 (RESUELTA): BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA

Llevamos 2 meses recibiendo la misma respuesta de bases para el trabajador SANTAMARIA MORENO MIGUEL ANGEL afectado po... Jorge Gonzalez

10:12 C) ATMGERES CONSULTA #176081 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE SEDE Y EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS

CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con bastantes dudas sobre notificaciones electrónicas y sobre expedientes publicab... Iñigo Puentes Sanchez

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176080 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS IVA SOPORTADO INCORRECTO Mónica Acevedo Sanz

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176079 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO

Antonio llama para decir que le han llamado del SEPE para decirle que falta un contrato de trabajo por registrar. Beatriz Mendez

10:02 E) ATMPMH CONSULTA #176078 (RESUELTA): LISTADO HISTÓRICO DE CONVIVENCIA HABITANTE QUE CAUSÓ BAJA

Consulta para obtener listado del certificado histórico de convivencia de un habitante que causó baja por DE Mercedes Carrasco Crespo

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176077 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS GRABACION EJERCICIO 2024 Mónica Acevedo Sanz

09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176076 (RESUELTA): QUITAR VALIDADO A UNA ORDENANZA

Quitar validado a una ordenanza para hacer cambios en la misma Jose Luis García González

09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176075 (RESUELTA): NOMINAS

Se va de vacaciones y queria saber si podía realizar el cálculo de la subida ahora. Beatriz Mendez

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176074 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NO PRESU

Nacho: ha realizado una operación y la ha asociado a un concepto presupuestario incorrecto, esta operación esta asoci... Giuliana Clemente

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176073 (RESUELTA): NOMINAS

se le ha abonado a una trabajadora la paga extra de menos ( tenía una IT sin comp.PE) , se le crea abono pa la nómina... Beatriz Mendez

09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #176072 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA LIQUIDACION IVA Mónica Acevedo Sanz

09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071 (RESUELTA): NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR

Buenos días, ayer se firmó la notificación de la resolución del fraccionamiento 2024FRACC05861, y a día de hoy no se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176070 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176069 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176068 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:35 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176067 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO

buenos dias, dar permiso al usuario antonioaraque@baeza.net para que pueda guardar en el inventario de bienes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176066 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS

Cuando consulto el administrado desde el control de caja con DNI 02823055N no aparece ningún recibo, pero si lo consu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065 (RESUELTA): RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA

Buenos días,
Desde la Asesoría Jurídica Municipal, como órgano instructor del procedimiento sancionador de multas ... Anónimo

09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176064 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD

Buenos días
Ayer estuvimos comprobando la contabilización de las nóminas y de la seguridad social de Enero y en pr... Jorge Gonzalez

09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176063 (RESUELTA): PROBLEMAS RETROTRAER DEBITO A VOLUNTARIA

Problemas retrotraer debito a voluntaria David Gómez Suárez

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #176062 (RESUELTA): FICHEROS CERTIFIC@

tenia error en el envío de fichero XML de certific@. Los envíamos uno a uno y ahora no da error. consulta de fichero... Beatriz Mendez

09:03 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #176061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA

El portal de transparencia tarda muchísimo en cargar y la mayoría de las veces devuelve error y que no puede mostrar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176060 (RESUELTA): BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS

Buenos días,
Como ya dijimos cuando estuvisteis aquí, necesitamos que en el padrón de
basuras podamos buscar ... Anónimo

09:00 E) ATMPMH LICENCIAS #176059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #176058 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Seguros Sociales de trabajadores en formación, y S. Sociales de atrasos 2023/2024 (consulta) no habían pagado aún lo... Beatriz Mendez

08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176057 (RESUELTA): CONVENIO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se fija antigüedad en los trabajadores de convenio, se cuadran tablas salariales. Por otro lado, se configuran las pa... Jorge Gonzalez

08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176056 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS

no logro cerrar el exp 740011/2016 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176055 (RESUELTA): PADRON

EN RELACION EKATERINA DMTRIEVA Y ALISA DMITRIEVA TIENEN LOS MISMOS MOVIMIENTOS LA MADRE QUE LA HIJA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176054 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME VA A BUSCAR UNA CONEXION PARA PODER HACER EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz

08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176053 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA

Factura que se desde face entra en contabilidad y no se registra en e-admin. Presentada por Neosoft Sistemas s.l. -b8... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025

Buenos días, os reenvío otra incidencia.
Saludos,
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automá... Anónimo

08:32 D) ATMGTNET CONSULTA #176051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA

NINGUNO DE LOS COMPAÑEROS DE LA OFICINA PUEDE ABRIR EL PROGRAMA. NOS SALTA EL MISMO ERROR (ADJUNTO PANTALLAZO) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050 (RESUELTA): RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS

Buenos días. Tenemos muchas quejas de ciudadanos que indican que no les aparece ningún tributo que se pueda asociar a... Anónimo

08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176049 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACIÓN

Buenos días, estaba aplicando una remesa de Resoluciones Sancionadoras y se ha quedado bloqueada la aplicación.
Os m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR

- Solo se ha podido aplicar (después de 6 meses) el fichero de ingresos de la ATRM de la liquidación de diciembre. De... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #176047 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EADMIN

Llaman un par de pueblos con algunas dudas con respecto la administración electrónica:
. ¿En un expediente existe ... Jon Sandes

08:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176046 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD

Holaaa. Necesito la contraseña del SQL Server para poder hacer las copias de seguridad de la aplicación. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB