Actividad

Desde 23/06/2024 hasta 22/07/2024

22/07/2024

20:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #177822 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE RECIBOS PAGADOS A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO: ERROR DE ENVIAR LA COMUNICACIÓN CON TRÁFICO DE LOS RECIBOS PAGADOS EN BELMONTE DE TAJO HE INTENTADO CON TODOS LOS CER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #177821 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 22/07/2024 18:11:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0183... Anónimo
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #177820 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 22/07/2024 18:11:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/0183... Anónimo
18:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177819 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01113 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/01184: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 22/07/2024 17:57:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01184
Obje... Anónimo
16:01 F) PADRON WEB CONSULTA #177818 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO: Buenas tardes:
Necesito saber a través de qué opciones moverme en la aplicación para obtener un listado alfabético... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177817 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> FOLIADO Y NOTIFICACIÓN: **1. Generación de informe (oficio).**
**2. Generación de foliados (con documentos incrustado y con vínculos exter... Cristina Castro
15:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177816 (RESUELTA): A LA HORA DE GRABAR UN DOCUMENTO EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" DE UN INDICADOR, DEBERÍA PROPONER EL NOMBRE DEL FICHERO: Para agilizar la carga.
Y a la hora de descargar los ficheros, el nombre de estos debería ser con el que se guardó. Carlos Davara
15:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177815 (DESCARTADO): EN CASO DE MANTENER LA PESTAÑA DE DOCUMENTOS DE LOS INDICADORES, ESTOS DEBERÍA GENERAR UNA URL PARA PODERSE COPIAR DENTRO DEL TEXTO: Y dar la posibilidad de publicar/ ocultar los documentos de esa pestaña. Carlos Davara
15:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177814 (RESUELTA): LA FECHA DE GRABACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" SALE A 00:00: En este caso se trata de un mp4 Carlos Davara
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177813 (RESUELTA): BAJA IT: Se revisan complementos baja IT y se indica proceso correcto para generar nómina y que figura el concepto de subsidio Jorge Gonzalez
14:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177812 (EN DESARROLLO): LA BANDERA PARA EL IDIOMA INGLES ES LA DE ESTADOS UNIDOS: También falta el idioma italiano.
No hay lugar para poner texto en otros idiomas. Carlos Davara
14:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177811 (RESUELTA): SE CIERRA LA APLICACIÓN AL BORRAR EL PAÍS DE RESIDENCIA EN UN TERCERO Y VOLVER A ESCRIBIRLO: Dentro de un tercero, al borrar el país de residencia e intentar volver a escribirlo, se cierra la aplicación cuando ... Daniel Redondo Muñoz
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #177810 (RESUELTA): ATRASOS DE SUSBIDA 2%: Alicia: Trabajadora que en Junio no le ha calculado la paga extra. No tiene puesto los conceptos de paga extra. Se cr... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #177809 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se facilita al usuario instrucciones atrasos 0,5 para la realización de los pagos pendientes dado que en el programa ... Jorge Gonzalez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #177808 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177807 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177806 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que nos se han solicitado ficheros de calculo desde el 2022, explicamos como hacerlo y generamos uno de p... Marta Román Raso
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABLIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BARRADO MASIVO DE PA's Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177803 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177802 (RESUELTA): LISTADO DE COSTES: A la hora de generar el listado de costes de los trabajadores TAJUELO JIMENEZ JUAN JOSE Y ARROYO CARRETERO ROSA el pr... Jorge Gonzalez
14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #177801 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente bloqueado por su mismo usuario... está en el cloud. Le cierro... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #177800 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA DE NIVEL: Vanesa: Se le actualizan los IRPF de los trabajadores. Se ha modificado algo por lo que le cambia a todos el IRPF??
... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:06 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177799 (EN CURSO): TABLA PARA PADRÓN DE BASURAS: Hola Pepe
Adjunto la tabla que hemos hablado.
Los elementos de gestión (identificados con la ref. cat. de urbana)
... Jose Luis García González
14:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177798 (RESUELTA): EL EDITOR DE TEXTO DE "TEXTO DEL CIUDADANO" ES DISTINTO Y MÁS LIMITADO QUE EL DEL "TEXTO DE LA LEY": El editor de texto de "Texto del ciudadano" es distinto y más limitado que el del "Texto de la Ley" Carlos Davara
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177797 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177796 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177795 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO: Adjunto ordenanza para que la cargueis en el programa. Rodolfo Cardoso
13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #177793 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN: Buenos días,
intento ampliar unos datos en una dirección y no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #177792 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: SE REVISA ALTA TRABAJADORES, LE FALTA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, HORARIO Y PAGAS EXTRA, SE INCLUYE EN LOS RESPECTIVOS ... Jorge Gonzalez
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #177791 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: El usuario solicita la contraseña del cloud.
cloud/Monforte.cid Daniel Redondo Muñoz
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177790 (RESUELTA): RETRIBUCIONES TRIMESTRALES: Solicitan un listado con las retribuciones trimestrales de los funcionarios. Marta Román Raso
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177789 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #177788 (RESUELTA): MODELO 111: Revisamos que ficheros se han enviado y enviamos el del 2 trimestre
Marta Román Raso
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #177787 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: !image001.png!
Buenas, no podemos enviar documentos a la firma de contabilidad a GERES.
Gracias
!image002.png!
... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:30 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785 (RESUELTA): PORTAL NO RESPONDE: Buenas, estoy intentando crear un apartado en el portal de transparencia, pero no lo consigo, no da ningún error pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177784 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR FACTURA FRACCIONAMIENTOS ENERO A MAYO 2024: Buenos días, estoy haciendo la factura nº 1073 de los fraccionamientos de enero a mayo 2024 y hay un pendiente de ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177783 (RESUELTA): LISTADO DE IMPORTES: Listado por meses de justificante GEMA Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177781 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #177780 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN RC A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:04 C) ATMGERES CONSULTA #177779 (RESUELTA): EXPLICAR COMO DAR SALIDA A UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe dar salida a un documento de un expediente... Me conecto con la usuaria y... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177778 (RESUELTA): CREAR RCI ORDENANZA MUNICIPAL: Crear RCI ordenanza municipal ART 16.1 Jose Luis García González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177777 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Intento cuadrar pagos con tarjeta mes de Junio día 21/06/2024.
El importe cobrado en venta... Anónimo
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177776 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA: UNIFICAR DENOMINACIONES EN EL CALENDARIO DE DÍAS INHÁBILES: En el calendario de días inhábiles se mezclan, no laborable, festivos, inhábiles. Deja solo "Calendario de días inháb... Carlos Davara
12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #177775 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: Incorporar los débitos de la remesa a última hora de la jornada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177774 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE AUTOMATIZAR LA PUBLICACIÓN DE ACTAS Y ACUERDOS DESDE NUESTRA E-ADMIN: Así como otra información como la patrimonial desde nuestra aplicación de Inventario de bienes, etc... Carlos Davara
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177773 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177772 (RESUELTA): INCREMENTO: SE INDICA AL USUARIO PROCESO A SEGUIR, IGUALMENTE ME INDICA QUE VA A SOLICITAR PRESUPUESTO PARA QUE LE REALICEMOS LA ... Jorge Gonzalez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177771 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS CENSO ALUMNOS CULTURA: Hola buenos días,
hemos observado que desde hace una semana, cada vez que accedes a alguna persona del censo y vas a... Anónimo
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177770 (RESUELTA): IRPF: Declaracion del IRPF
Marta Román Raso
12:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769 (RESUELTA): PROPUESTA DE GASTO: Buenos días,
Hace unos meses el Interventor confeccionó una plantilla de sustitución a las Propuestas de Gastos. Est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177768 (RESUELTA): ATRASOS: SE REVISA COMO REALIZA LOS ATRASOS Y SE INDICA QUE NO HA MARCADO LOS CONCEPTOS CON LOS QUE HA PAGADO LAS NÓMINAS, SE ... Jorge Gonzalez
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177767 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Ana Jimenez: Aplicación no genera Certificado de servicios prestados. El programa no responde. Da error. Tiene la ver... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177766 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Una vez enviado el fichero corregido a la AEAT, nos devuelven el registro adjunto correspondiente a l... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177765 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACTUALIZACION VERSION Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177764 (RESUELTA): INCIDENCIA #177443: Buenos días, el 18 de julio puse un ticket soporte incidencia 177443 y a fecha de hoy todavía no me han contestado.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177763 (RESUELTA): ESTABILIZACION, COPIA CONTRATO: SE INDICA AL USUARIO PROCESO PARA REALIZAR LA ESTABILIZACIÓN Jorge Gonzalez
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024: DESCUADRE FACTURA 1103
IMPORTE DE DOMICIIADOS 103.761´80
IMPORTE FACTURA CONTABILIAD 103.765´33
DIFERENCIA 3´53
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177761 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA AGUA 6º BIMNESTRE 2023: DESCUADRE FACTURA 1102
IMPORTE DE DOMICIIADOS 106.105´09
IMPORTE FACTURA 106.093´09+15´90 DEL PENDIENTE DE APLICAR=... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177760 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: SE REVISA CONFIGURACIÓN TABLAS SALARIALES, NO SE APLICÓ CORRECTAMENTE EL INCREMENTO DEL 0,5 DE FEBRERO, SE INDICAN PA... Jorge Gonzalez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177759 (DESCARTADO): ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE(CNOVOA): ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE. EJEMPLO REF. CATASTRAL (4003515VK2930S0001SD)
org.infaplic.utils... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177758 (RESUELTA): DEVOLVER ANTICIPO: Devolver un anticipo que no debía cobrarle y sin que cotice.
Se le indica, en descuento, un anticipo con reintegro ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.: Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario en Gitweb para el Ayto. de Ciudad Real para el compañero alvaro... Carlos Muñoz
10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177756 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD DE USUARIO PARA ATMMULTAS: Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para la aplicación de Multas del Ayto. de Ciudad Real para el c... Carlos Muñoz
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177755 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia dado que duda que tramo aplicar, se explican los tipos aplicables y proceso a realizar Jorge Gonzalez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177754 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en el fichero de bases de una trabajadora con con IT comprobamos que las fechas en dos IDC son diferentes y han... Marta Román Raso
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Al intentar emitir los domiciliados del cargo 59, se produce un aviso con la indicación de que el cargo no tiene deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177752 (RESUELTA): ACCESO A INFORMACIÓN CONVENIO CON NOTARIOS: Buenos días!
Solicito acceso a la información derivada del Convenio entre el Ayto y el Colegio de Notarios.
Necesit... Anónimo
10:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177751 (DESCARTADO): LA URL HTTPS://DESA-TRANSPARENCIA.ATM-MAGGIOLI.ES/OBLIGACIONES/0 SE VE FEA, NO DEBE LLEVAR EL CERO FINAL: Si quitamos /o no muestra nada. Carlos Davara
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #177750 (RESUELTA): CONTRATOS: Cambiamos el modelo del contrato 405 para que salga correcto Marta Román Raso
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177749 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR LA FECHA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #177748 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADOS Y CONTRASEÑA: Buenos días, no puedo entrar con mi usuario , no me reconoce la contraseña, y no se ha cambiado.
Por otro lado, al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177747 (RESUELTA): LAS OBLIGACIONES NO TIENEN URL PROPIAS: Cada obligación debe tener una url propia. Es esencial en cualquier portal de transparencia. Carlos Davara
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #177746 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES: Buenos días!
Solicito se de acceso a expedientes a los usuarios siguientes:
1. Patricia Gómez Pérez
Usua... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177745 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR ATRASOS DE LAS PAGAS EXTRA. Jorge Gonzalez
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177744 (RESUELTA): EADMIN. TERCEROS -> AGRUPACIONES. CUANDO LA INFORMACIÓN ASOCIADA AL TERCERO ES MUY LARGA NO SE MUESTRA EL ICONO IDENTIFICATIVO DE TIPO DE TERCERO: **Terceros -> Agrupaciones. Cuando la información asociada al tercero es muy larga no se muestra el icono identificat... Cristina Castro
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #177743 (RESUELTA): L03: SE ENVÍA L03 SIN HORAS TRAS REVISAR CASIA Y SISTEMA RED Jorge Gonzalez
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742 (RESUELTA): C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: Buenos días, llevo unos días que me esta dando error al cargar los ficheros de devoluciones del C19, que me descargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177741 (DESCARTADO): LAS LISTAS DE CONTENIDO NO FUNCIONAN NI SE COMPORTAN COMO ANTERIORMENTE.: Se incluye texto y no se muestra. Además, los campos a cumplimentar son los mismos que para las listas de documentos ... Carlos Davara
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #177740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA ORIGINAL FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739 (RESUELTA): ERROR PLUSVALIA: Buenos días,
Estoy intentado realizar autoliquidaciones de plusvalía y cuando le doy a
la pestaña de "Calcular" apa... Anónimo
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #177738 (RESUELTA): NOMINA MÁS ALTA QUE EL MES ANTERIOR (IT): Trabajador en IT que se le está calculando por 31 días. Indica que el mes anterior cobró menos.
El mes anterior se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177737 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A INFAPLIC: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre de la empresa de ATM a INFAPLIC?, es la ref. débito 24100... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177736 (RESUELTA): ALTA PLUSVALIA: AL INDICAR EL VALOR DE ADQUISCION Y EL VALOR DE TRANSMISION EN ALTA-PLUSVALIAS, NO DEJA PASAR AL RESULTADO DEL CALCULO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VISUALIZACON TEXTO DE CONCEPTO EN TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #177734 (RESUELTA): NOMINAS: Comprobamos que las nominas salen con importes superiores a pesar de no tener la subida, vemos que los importes de pa... Marta Román Raso
09:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #177733 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO EN REMESA TRANSFERENCIAS: En el concepto de las transferencias sale el concepto que figura en las facturas. Nos sería de gran utilidad que figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177732 (RESUELTA): HABILITAR FICHERO INE Y PODER DESBLOQUER: NO PUEDO ACCEDER A FICHEROS INE Y NO ME PERMITE HACER LAS OPCIONES DE CONFIRMACIÓN Y PODER DESBLOQUEAR A LOS USUARIOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177731 (RESUELTA): CUADERNO 34: Javier: error en generación de cuaderno 34. Tiene importes negativos por eso le da error.
solicitud de confirmación... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177730 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Consulta cuánto tiene que pagarle de horas complementarias a un trabajador, a cuanto se paga la hora. Se indica que t... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #177729 (RESUELTA): ERROR EL SERVICIO ATMGERES_SERVIDOR NO ESTA INCIADO EN EL CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Elvira que desde que les hicimos la migración al Cloud no pueden mandar documentos conta... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177728 (RESUELTA): COMISIÓN DE SERVICIO: Marian: comisión de servicios, como se mecaniza.
Se indica que sólo se mecaniza situación admi. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #177727 (RESUELTA): DAR PUBLICIDAD A UN INTERESADO A UNOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE SIN CARGARME AL RESTO QUE SE LE DIO PUBLICIDAD HACE AÑOS: Necesito por favor, me indiqueis como dar publicación a un documento de un expediente de geres a un solo particulares... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177726 (RESUELTA): FICHAJES REALIZADOS EN DISPOSITIVO FISICO NO DESCARGADOS: Buenos días,
Me reporta una trabajadora que no ve reflejado en sus fichajes, la salida
del día 17 de julio.
Pe... Anónimo
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177725 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177724 (RESUELTA): ESTADISTICA: Buenos días, se solicita se nos remita estadísticas siguientes del núcleo de Argana Alta:
nivel de estudios por ed... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723 (RESUELTA): CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: BUENOS DIAS, NECESITO CUADRAR EN A4 LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00. CUANDO IMPRIMO VARIOS A LA VEZ, SOLO SALE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177722 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Usuario solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo a trabajadores con prácticas no remuneradas, se explica ... Jorge Gonzalez
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177721 (RESUELTA): ERROR FECHA DE CONTROL: Fernando: se vuelve enviar bases recalculando al trabajador.
Embargo de salario por orden de Hacienda. Lo tiene corr... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177720 (DESCARTADO): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Buenos días, al acceder a una de las plantillas de EADMIN, me aparece el mensaje " No se puede conectar con el Servid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177719 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Buenos días, al acceder a una de las plantillas de EADMIN, me aparece el mensaje " No se puede conectar con el Servid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #177718 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIAS ATM: Buenos días.
A los programas de ATMGTNet, ATMGERES Y ATMCONTA les caduca la licencia
el día 24/07/2024, necesita... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #177717 (RESUELTA): MARCAR PARA EMITIR RECIBOS POR COTITULARES: Buenos días, necesitamos sable cómo marcar para que cuando se emita algún
padrón salgan los recibos por cotitulares ... Anónimo
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #177716 (RESUELTA): SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES: SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177715 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
07:50 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177714 (RESUELTA): CADUCADO APLICACIÓN PROGRMA DE NOMINAS: PROVINCIA: 28
MUNICIPIO: 153 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: DA UN ERROR AL INTENTAR DESCARGAR FACTURAS DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD, ESTA CONECTADO CON GESTIONA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/07/2024

15:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177712 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177711 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177710 (RESUELTA): PROBLEMAS EL ESPINAR MIGRACION: ![](clipboard-202407191521-4wwtx.png)
![](clipboard-202407191521-y20h6.png)
Sergio Velázquez Martín
15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #177709 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación de facturas, como poder visualizarla de nuevo y modificar algún dato Nuria Pastor Pérez
15:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177708 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA DESCARGA DESDE GESTIONA: ![](clipboard-202407191512-lg3x1.png)
![](clipboard-202407191513-wx5yd.png)
![](clipboard-202407191513-ocdvc.pn... Sergio Velázquez Martín
15:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177707 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos. Como dar de alta un proyecto de gastos con financiación afectada. Nuria Pastor Pérez
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177706 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura 2024. Cómo ejecutarla desde el cierre Nuria Pastor Pérez
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177705 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene facturas pagadas pero siguen apareciendo en el PMP es porque el pago es posterior al fin del período. Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177704 (RESUELTA): PMP 2 T: PMP 2 trimestre. Revisar facturas ptes en PMP pero que están pagadas para depurar PMP. Hay que asociar los expediente... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177703 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Imprimir listados Nuria Pastor Pérez
15:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177702 (RESUELTA): ¿NO SE PODRÍA APROVECHAR MEJOR EL ESPACIO DE LAS PÁGINAS?: Se podría poner un botón para ocultar/mostrar el menú lateral izquierdo Carlos Davara
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177701 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Realizamos la subida del 2% y calculamos los atrasos. Marta Román Raso
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177700 (RESUELTA): ATRASOS Y ANTICIPO: Comprobar que han salido bien los cálculos de 180 días de pago de los trabajadores con atrasos.
No le cargaba un f... Beatriz Mendez
14:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177699 (RESUELTA): SI COJO UN CÓDIGO EN HTML Y PULSO EL BOTÓN DE </> DEL EDITOR Y PEGO, NO GUARDA LOS CAMBIOS.: Bien es verdad que lo puedes hacer directamente y el editor lo identifica como código html y lo pega y lo guarda bien. Carlos Davara
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177698 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA: renovación licencia del programa de nominas de AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
28
147
00 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177697 (RESUELTA): "INDICADORES DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA" POR EL NOMBRE DEL ÍNDICE CON EL QUE SE ESTÉ O "INDICADORES DE TRANSPARENCIA": Está mal el concepto. Carlos Davara
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS REVISION PRE-CIERRE Mónica Acevedo Sanz
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #177695 (RESUELTA): MODELO 111: Isabel: agregar profesionales. Se indica crear al profesional en la opción de IRPF y luego agregarlo. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177694 (RESUELTA): FCHEROS DE CONFIRMACION: Generamos los ficheros de confirmación de las liquidaciones y enviamos por sitra. Marta Román Raso
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177693 (RESUELTA): BAJA IT: Cliente solicita asistencia para grabar baja IT, se indican pasos a seguir con los ficheros FIE Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #177692 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Almudena: Sólo tengo que aplicar el tramo de Enero ya que el de Feb-Jun. es el mismo 2%.
Se indica que tienen que mo... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177691 (RESUELTA): ATRASOS 2024: Tenia un error en los atrasos, no le calculaba enero. no había creado ningún atrasos del 05 del 2024 Beatriz Mendez
14:18 C) ATMGERES SOLICITUD #177690 (RESUELTA): REAPERTURA EXPEDIENTE 404/2018: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no tiene permisos en su usuario y necesita reabrir un expediente del año 2018 par... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS: Se revisan seguros sociales, se corrigen horas enviadas. Por otro lado se revisan atrasos después de la actualización Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177688 (RESUELTA): RV: CARGA ESCRITURAS DE ANCERT EN PROGRAMA: ________________________________
De: Juana Baillo Toral
Enviado: viernes, 19 de julio de 2024 8:06
Para: Departame... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177687 (RESUELTA): DESHACER AGRUPAR EXPEDIENTES: BUENAS TARDES, NECESITO DESHACER LA ACCION DE AGRUPAR EXPEDIENTES, EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
ES QUE AGRUPE 240001025... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177686 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Anotación de permiso parental en situación administrativa. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685 (RESUELTA): ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: - La incidencia de la deuda 18 referencia de la ATRM se ha resuelto como ingreso indebido al estar dada de baja, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177684 (EN ESTUDIO): MEJORAR EL ESTILO DE LA PÁGINA: Mejorar el estilo de la página. Carlos Davara
13:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177683 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01253 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2023/01931: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 19/07/2024 13:48:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... Anónimo
13:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177682 (EN ESTUDIO): FALTA EN EL MENÚ SUPERIOR EL "DERECHO DE ACCESO": Falta en el menú superior el "Derecho de acceso" Carlos Davara
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177681 (RESUELTA): ERROR ENVIAR HORAS TRABAJADAS: A la hora de generar el seguro social del trabajador MIGUEL TAPIADOR OSCAR, está marcado en el horario : 2. Enviar si... Jorge Gonzalez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177680 (RESUELTA): ACTUALIZAR MODELOS FTP: Al sacar el modelo 145 de los trabajadores sale un error, actualizamos modelos y comprobamos que sale bien. Marta Román Raso
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #177679 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVEMOS A INTENTAR CONECTARNOS Y NO HAY FORMA. EL LUNES LLAMARA Mónica Acevedo Sanz
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #177678 (RESUELTA): MENSUAL EXTRANJEROS VARIACIÓN PERMANENCIA: No puedo cargar el fichero H1606346.724 mensual extranjeros variación permanencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177677 (RESUELTA): REINTEGRO DESCUENTO DE EMBARGO DE SALARIO: Almudena: Tiene que devolver un embargo de salario que no le corresponde.
Se crea concepto variable solo un mes en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días,
A nombre de VALDES SANCHEZ JOSE ANTONIO, no existe ninguna deuda en el antiguo programa.
Se ha rea... Anónimo
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #177675 (RESUELTA): NO SE DETECTARON CERTIFICADOS VÁLIDOS: Me comenta Iñigo que la incidencia no es tanto de Geres sino de Sistemas.
Ruego me vuelvan a configurar el certifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #177674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de 3 bases que tenían errores. confirmadas el OK , con SILTRA. corregir los cálculos de atrasos 2024. se q... Beatriz Mendez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177673 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJA ENTRAR EN LA BBDD DE RESIDUOS. NO ME PUEDE DAR CONEXION ASI QUE LLAMARA MAS TARDE Mónica Acevedo Sanz
13:26 D) ATMGTNET CONSULTA #177672 (RESUELTA): ALTA IVTM: Alta IVTM
motocicleta Jose Luis García González
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671 (RESUELTA): MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
Tras revisar la plantilla de los mandatos de domiciliaciones bancarias (adjunto modelo) compruebo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177670 (RESUELTA): CONTRAT@S: Indicamos como generar ficheros de contratas. Marta Román Raso
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177669 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO: Mirian: Indica que no puede acceder al programa. Se queda pensando.
![](clipboard-202407191215-zqmaa.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177668 (RESUELTA): APARECE EL MENÚ DE PÁGINAS DEL CANAL DE DENUNCIAS.: No sé cómo llegué ahí porque no hay opción de menú para hacerlo. Hay que borrar y que no se pueda acceder Carlos Davara
13:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177667 (RESUELTA): CUALQUIER PORTAL DE TRANSPARENCIA DEBE TENER UN BUSCADOR POTENTE.: Es fundamental y se exige. Carlos Davara
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177666 (EN CURSO): EADMIN - MÓDULO NOTIFICACIONES -> PERMITE REALIZAR EL ENVÍO DE NOTIFICACIONES MANUALES A TERCEROS SIN DIRECCIÓN.: **Módulo Notificaciones:**
``` css
.Se_ha_detectado_que_desde_el_módulo_Notificaciones_si_se_permite_realizar_la_no... Cristina Castro
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #177665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01280 - AYTO. VALLE GRAN REY - ATMGM/2024/01535: Cliente: AYTO. VALLE GRAN REY Fecha de envío: 19/07/2024 12:43:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01535
Objeto: PR... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Hola buenos días, adjunto remito plantilla para que modifiquen lo que les
indico del informe propuesta de devolución... Anónimo
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #177663 (RESUELTA): COMPENSACIONES CANAL ISABEL II: Reintegro de gto cerrado, ingreso a la 389 Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177662 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS DESPUÉS DE LA ACTUALIZACIÓN Jorge Gonzalez
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #177661 (RESUELTA): COBRO DE FIANZAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN: Hola,
Me gustaría saber si es posible en la aplicación el crear y cobrar algun concepto no presupuestario, como so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #177660 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. GUADARRAMA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01794):: Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Guadarrama (Presupuesto Expte.: 2024-01794):
- 3.32... Jose Luis García González
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #177659 (RESUELTA): PASE A CARGO VOLUNTARIA: Buenos días,
A la hora de realizar el pase a cargo voluntaria, nos surge la duda de indicar si los domiciliados tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177658 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR NOMINA: Error: primary key
"PK_C_FIS_DATOS_FISCA_PREVIA" NO SE PUEDE INSERTAR UNA CLAVE DUPLICADA EN EL OBJETO
"DBO.C_FIS... Inmaculada Sánchez Blanco
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177657 (RESUELTA): ERROR EN CAMPOS EJERCICIO 2022, CONCEPTO TRIBUTARIO 040 - MESAS Y SILLAS: Buenos días,
Hemos detectado que si queremos liquidar el ejercicio 2022 del concepto 040 - mesas y sillas, no sale... Anónimo
12:14 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177656 (EN ESTUDIO): EL MENÚ LATERAL IZQUIERDO SOLO MUESTRA UNA PARTE DEL TEXTO. SE DEBERÍA AMPLIAR O QUE DOBLE LÍNEAS.: También se puede optar por eliminar el menú lateral izquierdo. Si se crea un menu inferior se podrían crearr varios m... Carlos Davara
12:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177655 (EN ESTUDIO): QUE LAS PÁGINAS, DE LA GALERÍA DE PÁGINAS, PUEDAN CREARSE CON UN CÓDIGO EN MINÚSCULAS.: Solo permite mayúsculas. Carlos Davara
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #177654 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Ana: Indica que le los mese de Enero y Febrero le sale mal aplicando el 2.49.
Se indica que debe aplicar el 2.01. A... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177653 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos dias,
Tengo varias incidencias con respecto a los exp tributarios:
- He eliminado 2 notificaciones que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177652 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
En la oficina virtual cuando un contribuyente quiere domiciliara un tributo no se le exige que incluya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177651 (RESUELTA): A PESAR DE QUE UNA PÁGINA, DE LA GALERÍA DE PÁGINAS, ESTÁ DESPUBLICADA, SE SIGUE MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA: A pesar de que una página, de la galería de páginas, está despublicada, se sigue mostrando en la parte pública. Carlos Davara
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177650 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE JULIO NOMINAS: le sale error y visualizando todos los cálculos del Sergio Valle, tiene un período de PAGAS EXTRAS que no sale partid... Beatriz Mendez
11:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177649 (RESUELTA): DESDE LOS INDICADORES SOLO PERMITE VISUALIZAR 9 IMÁGENES DE TODAS LAS QUE SE GUARDEN.: El resto no se ve. También podría tirar de la galería de imágenes. Carlos Davara
11:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177648 (EN ESTUDIO): AL GUARDAR UNA IMAGEN PIDE INFORMAR DE CATEGORÍA EN LA GALERÍA DE IMÁGENES PERO DESPUÉS NO SE PUEDEN HACER BÚSQUEDAS POR ESTE CAMPO.: Al guardar una imagen pide informar de Categoría en la Galería de imágenes pero después no se pueden hacer búsquedas ... Carlos Davara
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177647 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PASAR LA APERTURA A 2024 Y DUDA PMP Mónica Acevedo Sanz
11:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177646 (RESUELTA): SE DESCONFIGURA EL TEXTO DE LAS PÁGINAS: Se desconfigura el texto de las páginas Carlos Davara
11:53 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177645 (EN DESARROLLO): SI SE MARCA COMO “PUBLICADO” UNA PÁGINA Y, AL VOLVER A ENTRAR NO APARECE MARCADO. REALMENTE SE HACE DESDE FUERA PULSANDO UN ICONO.: Si se marca como “publicado” una página y, al volver a entrar no aparece marcado. Realmente se hace desde fuera pulsa... Carlos Davara
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177644 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IBI RUSTICA: Buenos días;
En gestión del IBI, tenemos esta finca rustica, 39099A103000060000TU.
Hemos dividido la ti... Anónimo
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177643 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO INDEBIDO: Buenos días,
Nos aparecen dos movimientos en cobros indebidos, uno con un importe en negativo y otro en positivo, qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177642 (EN ESTUDIO): NO PERMITE UNA NAVEGACIÓN COMPLETA POR LAS BREADCRUMBS O MIGA DE PAN: Si bien se puede ver la ruta exacta que tomó para llegar a la página actual, no permite volver fácilmente a una págin... Carlos Davara
11:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177641 (EN ESTUDIO): ¿NO SERÍA MEJOR UNIFICAR LAS BÚSQUEDAS Y DEJAR LOS CAMPOS DE BÚSQUEDA AVANZADA? Y DEJARLA COMO BÚSQUEDA: Además, establecer un orden adecuado a los campos por importancia, es decir, el busca por orden debería estar por deb... Carlos Davara
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177640 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEPURACION FACTURAS PARA PMP Y LE EXPLICO COMO SACAR LA INFORMACION PARA CUMPLIMENTAR EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177639 (RESUELTA): INCREMENTO ATRASOS PRESUPUESTADOS: Se realiza incremento y atrasos presupuestados 2% Jorge Gonzalez
11:30 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
Desde hace más o menos un año se implementó el portal del empleado en el
Ayuntamiento.
Una de las... Anónimo
11:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177637 (RESUELTA): EN LA PÁGINA "EDITAR INDICADOR" SI SE MARCA/DESMARCA LA OPCIÓN "CUMPLIMENTADO" Y SE PULSA "CONFIRMAR", NO LO GUARDA.: En la página "Editar indicador" si se marca/desmarca la opción "Cumplimentado" y se pulsa "Confirmar", no lo guarda. Carlos Davara
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177636 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
No me deja aplicar ingresos indebidos.
Este es el mensaje que sale
Informe
org.infaplic.utils.E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177635 (RESUELTA): INICIO DE NUEVO UN EXPEDIENTE POR NO SEGUIR PROCEDIMIENTO: Buenos días, el expediente 2024-00171, lo tenemos suspendido porque se han presentado alegaciones por no seguir el pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177634 (RESUELTA): FINIQUITO: Un trabajador que estaba de baja por agotamiento IT, ha llegado la resolución de incapacidad permanente, por lo que c... Marta Román Raso
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177633 (DESCARTADO): AGENDA EN AMAZON: Buenos días ya está a vuestra disposición la nueva funcionalidad de Agenda
en la centralita. Os ruego que leáis el m... Alvaro Fernández Gutierrez
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177632 (DESCARTADO): AGENDA EN AMAZON: Buenos días ya está a vuestra disposición la nueva funcionalidad de Agenda
en la centralita. Os ruego que leáis el m... Alvaro Fernández Gutierrez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177631 (RESUELTA): TRIENIOS: consulta para crear el concepto de un nuevo trabajador que tiene reconocida 4 trienios. Beatriz Mendez
10:55 C) ATMGERES CONSULTA #177630 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PONER GERES EN MODO CONSULTA A TODOS LOS USUARIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ayer se percató de que tenía compañeros que seguían abriendo expedientes y subien... Iñigo Puentes Sanchez
10:48 I) CLOUD INCIDENCIA #177629 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN SU SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque no puede acceder a sus sesión Cloud. Compruebo, la tiene bloqueada. Lo ha ... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177628 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO DEL DÉBITO 2310036355 CON IMPORTE REDUCIDO: Sacar carta de pago del débito 2310036355 con importe reducido Jose Luis García González
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177627 (RESUELTA): APLICACION SEGURIDAD SOCIAL: Un nuevo trabajador no aparece la aplicación SS entidad en datos profesionales, calculamos su nomina, comprobamos apl... Marta Román Raso
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #177626 (RESUELTA): INCREMENTO ATRASOS PRESUPUESTADOS: SE REALIZA INCREMENTO Y ATRASOS PRESUPUESTADOS 2% Jorge Gonzalez
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177625 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FACTURA MANUAL A CONTA: Llama la usuaria porque un registro de factura manual no ha realizado el envío al programa de contabilidad para su tr... Jon Sandes
10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #177624 (EN CURSO): PONER MODO CONSULTA GERES: Buenos días, solicitamos que se pongan a los usuarios de Cloud en modo consulta en la aplicación de GERES para que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177623 (RESUELTA): ATARSOS 2%: Consulta como grabar los atrasos del 2%. Marta Román Raso
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177622 (RESUELTA): REMESAR DE NUEVO: Buenos días PEPE O DAVID:
Por favor, ¿me podéis remesar de nuevo las siguientes denuncias?, tengo que volver a env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177621 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Realizamos la subida del 2% que finalmente los pagan en agosto. Elena De La Osa Sánchez
10:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177620 (DESCARTADO): EL CAMPO DESCRIPCIÓN DE LA PÁGINA "EDITAR ÍNDICE" NO TIENE FUNCIÓN ALGUNA.: Se puede dejar pero sería bueno que se aclare que es exclusivamente interno. Ahí se podrían hacer comentarios que pud... Carlos Davara
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #177619 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL SALDO DE LA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
10:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177618 (EN CURSO): HAY VECES QUE SE MEZCLA LA PARTE PÚBLICA CON LA PARTE PRIVADA. AL IGUAL OCURRÍA CON EL “CANAL DE DENUNCIAS”:: No debe producirse y, además, borrar todo contenido referente al Canal de denuncias. Carlos Davara
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177617 (RESUELTA): VACIONES RECONOCIDO POR SENTENCIA: Vacaciones reconocidas por sentencia. Respuesta indica documento inexistente. Se incluye fecha de baja en el doc. L13... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177616 (RESUELTA): FRA. DE FACE CON DTO DE IRPF COMO CONTABILIZAR EL DTO. DE UNA FRA: Fra. de Face con dto de IRPF
Como contabilizar el dto. de una fra Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #177615 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS: Carga del fichero de nacimientos Alejandra López
09:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177614 (RESUELTA): CAMBIAR “TRANSPARENCIA ACTIVA” POR “GESTIÓN DE ÍNDICES DE TRANSPARENCIA”: Y quitar el texto “Gestión de Índices de transparencia” debajo de "Publicidad Activa". Carlos Davara
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177613 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR FACTURA A FASE R Mónica Acevedo Sanz
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #177612 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO CON LOS DIFERENTES PERMISOS.: Creacion de usuario con los diferentes permisos. Alejandra López
09:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177611 (RESUELTA): HAY VECES QUE NO SE MUESTRA EL ESCUDO DE LA ENTIDAD NI EL NOMBRE.: Al entrar en la parte privada, hay veces que no se muestra el escudo de la entidad ni el nombre de la entidad. Carlos Davara
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177610 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO DESDE MÓVIL: Buenos días,
Hay un problema que se ha detectado desde el día de ayer, cuando accedes al
portal del empleado desd... Anónimo
09:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177609 (RESUELTA): EN LA PARTE PÚBLICA, CORREGIR “TRANSAPARENCIA ACTIVA” POR “PUBLICIDAD ACTIVA”: Hay una errata en "Transaparencia", pero, además el concepto correcto es "Publicidad activa", ya que la ley 19/2013 h... Carlos Davara
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177608 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA DE PARTIDAS: Hola,
tengo una usuaria que cuando va a consultar los saldos de gasto corriente siempre le da error "Reconstruya los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177607 (EN ESTUDIO): QUE EL FAVICON TENGA EL ESCUDO DEL CLIENTE O UN LOGO GENÉRICO DE LA APLICACIÓN: Que el favicon tenga el escudo del cliente. Carlos Davara
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177606 (RESUELTA): ESCUDO: grabamos el escudo en datos de la empresa para poder imprimirlo en nominas. Marta Román Raso
09:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177605 (RESUELTA): CREAR UN MENÚ AL PIE QUE PERMITA PONER EL AVISO LEGAL, ACCESIBILIDAD WEB, MAPA WEB, POLÍTICA ELECTRÓNICA Y CERTIFICADOS, ETC…: Y cualquier cosa que se desee, por ejemplo, vínculo a la "verificación de documentos", "esto del esxpediente", etc...... Carlos Davara
09:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177604 (RESUELTA): QUITAR EL BOTÓN "INICIAR SESIÓN": Además, no funciona correctamente. Carlos Davara
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177603 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE POMGO EJECUTABLE COMPLETO PARA QUE PUEDA ENTRA A LA CONTA Y PROBLEMA CON LA RUTA DE DOCUMENTOS ESCANEADOS Mónica Acevedo Sanz
09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177602 (EN DESARROLLO): CAMBIAR “TEXTO DEL CIUDADANO” POR “ACCESO A LA INFORMACIÓN”, "DERECHO DE ACCESO" O “DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA”: o, que se le pueda poner un título al gusto aunque por defecto dejar “Acceso a la información. El botón “Realice su s... Carlos Davara
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177601 (RESUELTA): RESOLUCION ESTIMATORIA ALEGACIONES EXP 2024-00207: Buenos días, el expediente 2024-00207, está en estos momentos suspendido porque el interesado ha hecho alegaciones, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177600 (RESUELTA): CAMBIAR “TEXTO DE LA LEY POR “MARCO LEGAL” TANTO DESDE LA ADMINISTRACIÓN COMO EN LA PARTE PÚBLICA: Otra opción puede ser que se le pueda poner un título al gusto aunque, por defecto, dejar “Marco legal”. Así sería má... Carlos Davara
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177599 (RESUELTA): LA USUARIA CNOVOA ESTA DADA DE ALTA EN GIT PERO NO VUELCA LOS PUESTOS(MZAPATERO): La usuaria CNOVOA está dada de alta en GIT pero no vuelca los puestos , por favor mirar que el correo esté correctame... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177598 (RESUELTA): EN ADMINISTRACIÓN, NO EXISTE OPCIÓN PARA EDITAR EL TEXTO DE BIENVENIDA AL PORTAL.: Parece un texto fijo y debe dar la posibilidad de adaptarla o poner un texto genérico. Prefiero la primera opción. Carlos Davara
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177597 (EN PRUEBAS): EN ADMINISTRACIÓN, CAMBIAR DENOMINACIÓN DE “SOLICITUDES DE ACCESO” A “SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PÚBLICA”.: Además, si bien, las solicitudes de acceso deben hacerse preferentemente desde el Portal de Transparencia, tal y como... Carlos Davara
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #177596 (RESUELTA): ATRASOS: SE REALIZAN ATRASOS PRESUPUESTADOS Jorge Gonzalez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #177595 (RESUELTA): GESTOR DE CONSULTAS: Desde gestor de consultas listado en excell que no puede hacer sumatorios Inmaculada Sánchez Blanco
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177594 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%: Consulta de los meses que debe marcar para crear los atrasos de la subida. Marta Román Raso
09:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177593 (EN ESTUDIO): DESDE ADMINISTRACIÓN NO EXISTE UNA OPCIÓN DE MENÚ PARA EDITAR LAS PORTADAS, SOLO UN ICONO DE ACCESO DIRECTO.: Desde Administración no existe una opción de menú para editar las portadas, solo un icono de acceso directo. Carlos Davara
09:08 C) ATMGERES CONSULTA #177592 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL DE UN DOCUMENTO: Buenos días.
Esto es una consulta, casi más que una incidencia. Pero lo abro com incidencia por que no se pueda h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177591 (RESUELTA): NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE ORVE AL TRAMITADOR NI SE QUEDA ENVIADA LA DOCUMENTACIÓN CUANDO REALIZAS EL REGISTRO POR ORVE, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE.: DESDE APROXIMADAMENTE 3 SEMANAS, NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE ORVE AL TRAMITADOR NI SE QUEDA ENVIADA LA DOCUMENTACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177589 (RESUELTA): LA CATEGORÍA “PUBLICIDAD ACTIVA” NO DEBE ENGLOBAR A “SOLICITUDES DE ACCESO” DESDE LA PARTE DE ADMINISTRACIÓN: La categoría “PUBLICIDAD ACTIVA” no debe englobar a “Solicitudes de acceso”. Carlos Davara
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177588 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #177587 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA: ¿Por qué en una relación donde ya se aprobó la propuesta de baja definitiva de una serie de recibos ( ejemplo propues... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177586 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: can't access dead object
... Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177585 (RESUELTA): HORAS EXTRAS: Consulta sobre como grabar el precio hora por unidades. Marta Román Raso
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177584 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Comprobamos un error en el certificado de empresa, cambiamos el fichero xml.
Configuramos escudo y sello de la ent... Marta Román Raso
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #177583 (RESUELTA): ERROR EN SS: Fernando: Fecha de control en L03 errónea.
Se modifica fecha a mes de Junio. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177582 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS: Buenos días,
Una vez firmadas las propuestas de devolución de tasas por los técnicos y la concejala, al finaliza... Anónimo
07:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177581 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
07:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177580 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE Y GESTIONA A ATM CONTA: El jueves venció el certificado de facturas que teniamos asociado a la descarga de Facturas FACe-Gestiona-Conta. Camb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/07/2024

20:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177579 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO AL SALDO: SUMA LAS HORAS DE PERMISO EN ALGUNOS CASOS PORQUE NO PONE QUE TIENES QUE HACER UNA JORNADA DE TRABAJO, POR LO CUAL SU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578 (RESUELTA): INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS: Buenas tardes,
Necesitamos que se configure dentro del 213 servicio tratamiento de residuos el epígrafe correspondie... Anónimo
18:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177577 (RESUELTA): EPÍGRAFES: Buenas tardes,
Necesitamos configurar dentro los siguientes epígrafes:
*
Dentro de las tasas de expedición de d... Anónimo
17:40 J) FORMACION FORMACION #177576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01341 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00736: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 18/07/2024 17:38:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00736
Objeto: ... Anónimo
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #177575 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. En una nómina quería cambiar una aplicación presupuestaria, pero no ha podido y la ha eliminado. El asiento ... Nuria Pastor Pérez
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #177574 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura que el expediente está en R pero la factura no. el expediente es un Rc con un RC+. El exp... Nuria Pastor Pérez
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #177573 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML 2 Trimestre. Subir el Xml del segundo trimestre. Le ha indicado su secretaria con fichero, pero es contabilidad s... Nuria Pastor Pérez
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177572 (RESUELTA): TRIBUTO 138 TASA OVP SUELO VUELO SUBSUELO: NECESITO QUE ME ABRAIS EL AÑO 2023 PORQUE TENGO QUE HACER LIQUIDACIONES DE ESE AÑO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177571 (RESUELTA): ENVIO DE SS: Error en horas comunicadas en trabajador con paternidad parcial.
![](clipboard-202407181400-8vldv.png)
Se modifican... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177570 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad a los trabajadores nuevos Jorge Gonzalez
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177569 (RESUELTA): ACTUALIZAR ERROR CONTA: ![](clipboard-202407181440-ur9wx.png)
![](clipboard-202407181441-poz1p.png)
![](clipboard-202407181441-6wa5e.pn... Sergio Velázquez Martín
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177568 (RESUELTA): CEDULA DE ROTURADOS: Buenos días, no se genera la cedula de roturados por contribuyente en el tributo Cultivos agrícolas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177567 (EN CURSO): RETRIBUCIONES TRIMESTRALES DE LOS FUNCIONARIOS: ANA: Necesita un listado de retribuciones, solo de Funcionarios, por trimestres para enviarlo al Ministerio por "La p... Beatriz Mendez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177566 (RESUELTA): INCREMENTO: Cliente solicita asistencia dado que no aplica correctamente el incremento Jorge Gonzalez
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #177565 (RESUELTA): INCIDENCIA GRAVE AL EMITIR NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama el usuario Mario y su compañera Susana porque se quejan de que al emitir una notificación por Sede ... Iñigo Puentes Sanchez
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177564 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATEGORÍAS. EL FORMULARIO DE MANTENIMIENTO NO SE MUESTRA BIEN, NO SE PUEDE REALIZAR LA CONFIGURACIÓN, TAMAÑO, DE LA IMAGEN ASIGNADA.: **Mantenimiento -> Procedimientos -> Categorías. El formulario de mantenimiento no se muestra bien, no se puede reali... Cristina Castro
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177563 (RESUELTA): FACE - COLLADO MEDIANO: Alberto me indica que tienen que renovar el certificado, pide cambio en el cloud:
user: cloud\collado.mediano16
p... Sergio Velázquez Martín
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177562 (RESUELTA): INCREMENTO, ATRASOS: Cliente no genera correctamente los atrasos, se revisa y se indican pasos a seguir, a la espera de la nueva actualiza... Jorge Gonzalez
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #177561 (RESUELTA): PROCESAR INGRESOS EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS: Buenos días
Consultaros como procesar los ingresos recibidos de embargos de cuentas bancarias.
Muchas gracias
Un s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177560 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA Y AD`s Mónica Acevedo Sanz
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177559 (RESUELTA): ERROR FINIQUITO: Calculamos un reintegro que se paga de mes el mes anterior para el finiquito y generamos certificado de empresa Elena De La Osa Sánchez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177558 (RESUELTA): NO APARECE LA DOMICILIACION: Buenos días, en el Censo no aparece la domiciliación de los tributos que sí lo están, hemos realizado consultas con v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO: Buenas tardes,
El expediente de fraccionamiento de pago número 3186 finalizaba el 5/9/24. Se concedió el 27/09/19 co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #177556 (RESUELTA): RC QUE ENLACE CON LA MC POR GENERACIÓN DE CRÉDITOS: RC que enlace con la MC por generación de créditos
no se pueden enlazar estas 2 operaciones son independientes.
un... Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 B) ATMNOMINET LICENCIAS #177555 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Adjunto la nueva licencia
ODBWFQIG1
Licencia de uso para la aplicacion. Jose Luis García González
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #177554 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UN DVI POR ERROR EN TRANSFERENCIA: Anulación de un DVI por error en transferencia
Contabilizar el barrado de la operación Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177553 (RESUELTA): RECTIFICAR TEXTO DE UNA MC: Rectificar texto de una MC
rectifica gto e ingreso Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177552 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO Y JOSÉ ÁNGEL ÚLTIMOS CAMBIOS ANTES DEL CIERRE 2023: Le indico los últimos cambios para arreglar la vinculación jurídica antes del cierre Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177551 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: NIEVES: Quiere sacar un listado de resumen de nomina por conceptos salariales. Beatriz Mendez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #177550 (RESUELTA): ERRORES XML 2º TRIMESTRE DE LA LIQUIDACIÓN: LE SOLUCIONO UNO DE LOS ERRORES DE LOS DERECHOS RECONOCIDOS PERO EL DEL CALENDARIO NO LO ENCUENTRO Y LE DIGO QUE LO F... Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177549 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisa paga extra trabajador, se configura correctamente el concepto de abono para asociarlo correctamente al perf... Jorge Gonzalez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177548 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA PLAZOS INCUMPLIDOS: Buenos días,
Adjunto modelo de plantilla a modificar. Necesito que dejen la parte de
Concejala Titular del Área de ... Anónimo
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177547 (RESUELTA): NOMINAS JULIO, SALARIOS DE TRAMITACION Y SEGUROS SOCIALES: PATRICIA: Tienen que aplicar un anticipo de nomina en 5 meses desde Julio 2024.
Pagaron unos salarios de tramitació... Beatriz Mendez
13:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177546 (RESUELTA): ERRORES TERCEROS: Buenos dias, sé que esta hecho a proposito desde la ultima actualizacion pero necesitamos buscar una solucion urgente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177545 (RESUELTA): FIRMAR XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN EN PLATAFORMA: FIRMAR XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN EN PLATAFORMA Inmaculada Sánchez Blanco
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177544 (RESUELTA): XML 2º TRIMESTRE PMP: XML 2º TRIMESTRE PMP
TIENEN MUCHAS FRAS DE AÑOS ANTERIORES QUE HABRÍA QUE REVISAR PARA PODER EXCLUIR ESTAS FRAS DE... Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177543 (EN CURSO): SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA: Al sacar el listado de costes de trabajador se comprueba con la trabajadora MARTINEZ HRVAS, VERONICA que no coincide ... Marta Román Raso
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #177542 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LAS FACTURAS ASOCIADAS A UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #177541 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita generar excel con los costes trabajador y empresa de seguridad social. Se indican pasos a seguir. Jorge Gonzalez
13:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #177540 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01361 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/01754: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 18/07/2024 13:08:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01754
Obj... Anónimo
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177539 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SEPA XML: Buenos dias, tarda muchisimo en sacar el fichero SEPA XML ¿Hay algun problema? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #177538 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALARACION DUDAS SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177537 (RESUELTA): CÓMO PODER REALIZAR SIMULACIÓN DE DEUDAS: Buenos días.
Para rectificar deudas erróneas, modificados de proyecto, etc., la Técnica del Departamento nos pide q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #177536 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01364 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/01602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 18/07/2024 13:00:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01602
Objeto... Anónimo
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #177535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01365 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01228: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 18/07/2024 12:58:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01228
Obj... Anónimo
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177534 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR SEGURIDAD SOCIAL: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo la cuota trabajador SS de un finiquito que se ha pagado en junio se tras... Jorge Gonzalez
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #177533 (RESUELTA): ORDENANZA: Hola Pepe, tal como hemos hablado por teléfono, te adjunto el nuevo acuerdo de establecimiento de precios públicos qu... Jose Luis García González
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #177532 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01368 - AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE - ATMGM/2024/01240: Cliente: AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE Fecha de envío: 18/07/2024 12:46:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
12:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #177531 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01378 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01803: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 18/07/2024 12:42:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/01803
O... Anónimo
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177530 (RESUELTA): ATM CONTA .NET DA ERROR: Buenos días,
Desde esta mañana, ATM Contanet se ha actualizado, tras dicha actualización al abrir el programa gene... Anónimo
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177529 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta de trienios, como grabarlos. Marta Román Raso
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #177528 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE UN ERROR INVALIDANTE: Resolución de un error Invalidante Alejandra López
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #177527 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: Si tengo una resolución donde se anulan 270 recibos de distintos sujetos pasivos además con una relación ya creada, ¿... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) PMO VARIOS #177526 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01229 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00965: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 18/07/2024 12:22:32
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
12:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #177525 (RESUELTA): SACAR CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: AL SACAR UNA CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO NO SE QUEDA EN LA MISMA BASE DE DATOS QUE ANTERIORMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177524 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: A la hora de incluir en gestión de ausencias al trabajador APARICIO ARENAS ISABEL al descontar en nómina 3 días sólo ... Jorge Gonzalez
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177523 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de una trabajador con el horario erroneo. Marta Román Raso
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #177522 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - PROPUESTA MTO. PAGO: Llama Auxi, me conecto está grabando una propuesta mandamiento de pago y no se le habilitaba el botón de agregar Charo Segura Martínez
12:27 B) ATMNOMINET INSTALACION #177521 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR IMAIL: Consulta si el sistema te da algún acuse de error o que confirme que lo ha recibido de forma correcta al enviar las n... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177520 (RESUELTA): EL BOALO - CARGA FICHERO INGRESOS: Llama Eva, consulta sobre fichero de ingresos data de junio que tiene cargado en la rejilla y le aparece pendiente 50... Charo Segura Martínez
12:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177519 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO URGENTE: cambio de domicilio urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 I) CLOUD INCIDENCIA #177518 (RESUELTA): CADALSO.VIDRIOS3: ![](clipboard-202407181216-4suwv.png)
Sergio Velázquez Martín
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177517 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD RECIBO IBI URBANA: Modificación Recibo Cambio de titularidad IBI URBANA Ref. Cat.: 0316501VK5501N0023KL, ejercicios 2021-2022
DIEZ RO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177516 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, según veo en varios expedientes (ejemplo 641,601), el
certificado del decreto que está sacando est... Anónimo
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #177515 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuario de consulta. Alejandra López
12:06 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: Buenos dias, necesitamos que funcione la firma movil en el telefono del Secretario, al entrar en la aplicacion de atm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177513 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): AL RECIBIR UN DOCUMENTO PARA FIRMA NO SE PUEDE TRAZAR QUIÉN LO ENVÍA: Al recibir un documento para firmar no aparece por ningún lado quién ha enviado ese documento.
En el caso que el doc... Antonio Cañamero Inés
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177512 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177511 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177510 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177509 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL AEAT: Buenos días,
Hemos generado el fichero correspondiente al segundo trimestre de IAE por parte de Inspección Fiscal ... Anónimo
11:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177508 (EN ESTUDIO): DESDE LA SEDE, EN EL ARÉA PRIVADA "MIS EXPEDIENTES", AL ABRIR EL DETALLE DE UN EXPEDIENTE, TENIENDO EL ZOOM AL 100%, NO SE VISUALIZAN LAS OPCIONES DEL PIE: No se ven los botones *"Cerrar"* , *"Cita telemática"* , *"Subsanar documentación"* . Carlos Davara
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177507 (RESUELTA): DAIMIEL - DELEGAC. DE FIRMA: Hablo con Manuel Angel, Interventor Accidental, me conecto y dejamos configurada delegación de firma de Tomás, Interv... Charo Segura Martínez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177506 (RESUELTA): DETECTADO ERROR DE CÁLCULO EN CONCETPO 700 MESAS Y SILLAS (VELADORES): Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177505 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP 2024: BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días.
Hemos detectado que en los recibos de IBI rústica no sale las fincas, sale
un número fijo que coincide... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #177503 (RESUELTA): LISTADO: Generamos un listado con la seguridad social a cargo de la empresa. Marta Román Raso
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #177502 (RESUELTA): FIRMA: Buenos dias, no se si no sale o no se mirarlo pero el alcalde por ejemplo tiene un documento que le han mandado a fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177501 (RESUELTA): NOMBELA - DESCARGA FRAS. FACE: Me pasa llamada Celia, llama Alvaro, no sabe si se están descargando correctamente las fras de FACE, no están seguros... Charo Segura Martínez
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177500 (RESUELTA): AL INTENTAR TRAMITAR APARECE UN ERROR: Al intentar tramitar aparece un error que indica que no se peude porque el tercero tiene que tener dirección.
Se inf... Antonio Cañamero Inés
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177499 (RESUELTA): EL PROVENCIO - ALTA SUCURSAL BANCARIA EN TABLA: Indico cómo dar de alta la sucursal, ya le deja agregar el ordinal bancario del Ayto. para crear una transferencia Charo Segura Martínez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177498 (RESUELTA): INCIDENCIA DE COBRO: Buenos días:
Me podéis echar un ojo a la deuda 240000636468?
Resolvimos un par de incidencias en el cob... Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #177497 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - SALDO INICIAL CTA 413 EN 2024: Llama Raquel, no tiene el saldo inicial de la cta. 413 no han cerrado el 2023, ella pensaba que se podia hacer un tra... Charo Segura Martínez
11:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177496 (EN ESTUDIO): DESDE ADMINISTRACIÓN, EL USUARIO DEBE PODER VER SU FOTO DE PERFIL, CAMBIAR DATOS DEL PERFIL (CONTRASEÑA, DNI, ASIGNACIÓN DEL CERTIFICADO), AJUSTES,...: Desde Administración, el usuario debe poder ver su foto de perfil, cambiar datos del perfil (contraseña, dni, asignac... Carlos Davara
11:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177495 (EN ESTUDIO): PODER ACCEDER DESDE EL PORTAL DE ACCESO DE ATM GRUPO MAGGIOLI.: Poder acceder desde el Portal de acceso de ATM Grupo Maggioli. Carlos Davara
11:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177494 (RESUELTA): EL PORTAL DEBERÍA TENER PARÁMETROS PARA PODER CAMBIAR EL COLOR Y ASÍ ADAPTARSE A LA IMAGEN CORPORATIVA DEL CLIENTE.: El portal debería tener parámetros para poder cambiar el color y así adaptarse a la imagen corporativa del cliente. Carlos Davara
11:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177493 (EN ESTUDIO): PODER ACCEDER A LA ADMINISTRACIÓN DE LA APLICACIÓN CON CERTIFICADO DIGITAL.: Al igual que en el resto de aplicaciones, debe permitir acceder mediante certificado digital Carlos Davara
11:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177492 (RESUELTA): MULTAS O.R.A.: Buenos días.
Reenvío correo recibido de la empresa Dornier, que gestiona la O.R.A., en relación al fichero para la... Jose Luis García González
11:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177491 (RESUELTA): ENVIARME CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN Y SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación?, ya que son de las que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177490 (RESUELTA): DOMICILIACIONES EN CENSO: Hola,
Estamos teniendo problemas a la hora de domiciliar en Censo del tributo 038 (mercadillos semanales).
Por ... Anónimo
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177489 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177488 (RESUELTA): CERTIFIC@: Coral: Le sigue dando error el envío de certifica. Se indica modificar el fichero generado en tipo de contrato y volv... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177487 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDA ELIMINADA: Hola. Se ha creado la deuda 240003596478 y la he eliminado por error.
Por favor, podéis recuperarla.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACTUALIZACION EJECUTABLE PERMISOS DE USUARIO Mónica Acevedo Sanz
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: A LA ATT DE ELENA
Buenos días, la comunicación de la remesa del Sep IBI 2024 tien en los expedientes de deudas dos... Anónimo
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177484 (RESUELTA): ATRASOS: cliente solicita asistencia porque no s ele generan los atrasos Jorge Gonzalez
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177483 (RESUELTA): NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS: Buenos días!
Llevamos ya un tiempo que los ficheros tienen incidencias.
La incidencia actual es: El tipo de element... Anónimo
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177482 (RESUELTA): NO CARGA: Buenos dias, no nos carga a ninguno desde el ayto ni expedientes, ni deja mandar a firma ni nada. Entiendo que es pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177481 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Enviamos horas de un trabajador, comprobamos que esta todo bien grabado en el programa, y que aparece el dato H en el... Marta Román Raso
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #177480 (RESUELTA): ABONO DE DEFENSA JURIDICA: Ana: concepto de suplido por razón del servicio. Tiene que aplicarle un abono por defensa jurídica. Se aplicaba a otr... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177479 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP: BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #177478 (RESUELTA): ARREGLAR CAMPO AMPLIADO EN FASE RC EN EXPEDIENTE DE SEGUROS SOCIALES Nº 29: Arreglar campo ampliado en fase RC en expediente de seguros sociales nº 29
Quiere contabilizar AD+ Inmaculada Sánchez Blanco
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177477 (RESUELTA): CONEXIÓN CONTABILIDAD-RECAUDACIÓN: Hola Álvaro, buenas.
Carmen y su compañero de tributos solicitan que se les explique cómo volcar la información a ... Sergio Velázquez Martín
10:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177476 (RESUELTA): LISTADO CODIGO EMPLEADO: Se necesita listado de codigo de empleado Celia Pino
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #177475 (RESUELTA): FISCALIZACIÓN MANUAL DE 2 EXPEDIENTES: fiscalización manual de 2 expedientes Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177474 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU... Anónimo
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #177473 (RESUELTA): CAMBIO DE ENCABEZADOS EN DOCUMENTOS: Cambio de encabezados en documentos. Nos hemos conectado por Anydesk y hemos hecho un cambio en la fecha de los encab... Alejandra López
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472 (RESUELTA): CONTADORES DE AGUA: Buenos días Álvaro y David.
Necesitamos que nos cambien el número de contador que viene en el programa de ATM que es... Jose Luis García González
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177471 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Siltra solicita varios tramos de alta y baja, comprobamos que no se han pasado los fie, indicamos como funciona el mo... Marta Román Raso
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177470 (RESUELTA): APUNTE 267939: Buenos días.
Al aplicar el apunte 267939, correspondiente a fraccionados domiciliados
de junio, aparece una inci... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177469 (RESUELTA): ERROR ATM CONTA: no me lo abre y me sale un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #177468 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caduca la licencia de contabilidad y registro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 C) ATMGERES SOLICITUD #177467 (RESUELTA): CREAR DOS USUARIAS NUEVAS CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria Isabel porque necesita crear dos usuarias nuevas y no sabe. Me conecto con ella y creo p... Iñigo Puentes Sanchez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177466 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: No le salía el calculo de nomina de una trabajadora de estabilización. Beatriz Mendez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177465 (RESUELTA): AUSENCIAS: Como grabar 4 dias de ausencia, y poder calcular el descuento en nomina. Beatriz Mendez
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177464 (RESUELTA): ERROR ENVIO FACTURA MANUAL A CONTA: El registro 4766 es una factura manual que no consta en el programa de contabilidad. Tiene un expediente asociado: 2... Jon Sandes
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177463 (RESUELTA): HORA DISPOSITIVO AYTO: Se ha adelantado una hora el reloj Ayuntamiento Celia Pino
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177462 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICA DWT0233: Coral: Error DWT0233 al enviar certifica de trabajadores. Indica que ya ha cambiado el tipo de contrato.
Verifica fi... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461 (EN ASISTENCIA): DETALLES DE RECIBOS COBRADOS: Buenas,
Creo que se ha puesto esta incidencia, pero vuelvo a ponerla porque no esta resuelto.
Cuando tenemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177460 (RESUELTA): SUBIDA 2%: aclaramos duda sobre la subida Elena De La Osa Sánchez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE DESCONECTA EL PROGRAMA: Buenos días, ya me ha pasado muchas veces que estoy trabajando en el programa y me desconectáis sin previo aviso. As... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177458 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: se modifica un fichero de bases para enviarlo correctamente, comprobamos que no da error. Marta Román Raso
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #177456 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO BANCO COBRO C60 EN CARTAS DE PAGO: Necesitamos añadir un nuevo banco en las cartas de pago c60 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #177455 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER: Hola,
El ayuntamiento está adherido al contrato de notificaciones de la CAM con Correos. Veo que no estamos usando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177454 (DESCARTADO): RECONOCIMIENTO MÉDICO: Buenos días,
A lo largo de esta semana recibiréis un correo de Quirón Prevención para la
realización del reconocimi... Juan Soler
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Hola,
Observo que en la aplicación no está configurado el servicio Notific@ para las notificaciones electrónicas. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #177452 (RESUELTA): CRA, LIQUIDACIONES SIN CONFIRMAR: Pilar: Solicita confirmar que ficheros tiene que solicitar la confirmación.
Se indica que liquidaciones tiene calcu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451 (EN ASISTENCIA): CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES: Buenas,
Cuando tenemos que exportar a excel recibos cobrados de contribuyentes no se reflejan las minoraciones de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177450 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PERSONAS FÍSICAS: Hola,
Tengo un contribuyente que me solicita que la notificación sea electrónica, como le permite el art. 41 Ley 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177449 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADOS EMPRESA: EN LA GENERACION DEL FICHERO DE CERTIFICADO DE EMPRESA PARA EL DESEMPLEO DE TRABAJADORES QUE ESTÁN ADSCRITOS A DOS SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177448 (EN CURSO): EMISIÓN DE CERTIFICADO DE VIAJE MENORES SIN DNI.: Buenos días, desde el ayuntamiento nos reportan la incidencia que no se pueden emitir certificados de viaje a menores... Josafat Martin
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177447 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA CON MATERNIDAD: En una nomina de la trabajadora QUIROGA TARIN PATRICIA con contrato 421 en formación y con maternidad, calcula la nom... Marta Román Raso
09:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177446 (EN CURSO): ACREDITACIONES DE EDICTOS SEDE ELECTRÓNICA.: Buenos días, no estan llegando desde hace un tiempo las acreditaciones de los edictos al email configurado. Josafat Martin
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #177445 (RESUELTA): ERROR EN SS: Yolanda: error en tramos por fecha de recaída de trabajador.
Se modifica fecha y se recalcula. Se crea tramos solic... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177444 (RESUELTA): ERROR CRA FORMATO: A la hora de adjuntar el fichero CRA en SILTRA tenemos un error sintáctico que no nos permite presentarlo,. El error ... Jorge Gonzalez
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177443 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTO 2% 2024: Buenos días, estoy con el tema de los atrasos del 2% del año 2024 y tengo unas dudas.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177442 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177441 (RESUELTA): CONSULTA DE TRIENIOS: Soraya, consulta de trienios. Al filtrar los trienios aparecen trabajadores que no cumplen trienios y otros que sí lo... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755: Buenos dias,
Adjunto os remito una pantallazo con el error que me sale en el momento de generar el fichero para en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177439 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177438 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días,
Varios usuarios de la Oficina de Ciudad Real, tenemos problemas para acceder a Git. En mi caso concret... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177437 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

17/07/2024

15:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177436 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION: ![](clipboard-202407171510-n7ke1.png)
![](clipboard-202407171510-qwmc5.png)
![](clipboard-202407171510-9sr2j.pn... Sergio Velázquez Martín
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177435 (RESUELTA): BASE REGULADORA: Base reguladora de trabajador que excede los 545 días, lo admiten y se vuelve a dar baja (según el trabajador por el ... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CERTIFICADOS FACE: Ayer trate de llamarla dos veces, la primera no contestó y la segunda no sabían quien era en Atención al ciudadano.
... Sergio Velázquez Martín
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177433 (RESUELTA): LIQUIDACION EJERCICIO IBI: Buenos días;
Estamos intentando rectificar una serie de deudas en el padron del ibi, en
las que no se liquido... Anónimo
14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177432 (EN CURSO): EL FAVICON DEL PADRÓN DE HABITANTES ES EL LOGO DE LA EMPRESA GALILEO: ![](favicon%20ph%20web.png)
Carlos Davara
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #177431 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IMPORTE FRAS SUPERIOR A LA PROVISIÓN DE FONDOS: PAGO A JUSTIFICAR IMPORTE FRAS SUPERIOR A LA PROVISIÓN DE FONDOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177430 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: En la nomina de atrasos aparece el trabajado sin cuota de SS, comprobamos que el histórico de datos profesionales est... Marta Román Raso
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177429 (RESUELTA): RV: FUERA DE LA OFICINA RE: RECIBA SU FACTURA 2024/0679 DE PACTO MUNDIAL DE LA ONU: Buenos días,
En ausencia de su compañero, le reenvío el correo que le acabamos de hacer llegar:
Buenos días,
L... Anónimo
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177428 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS CUOTA TRABAJADOR FICHEROS DE CÁLCULO: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo el importe retenido en el mes de junio es de 59190,20 y el que se trasla... Jorge Gonzalez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #177427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene 7 errores de bases- primero reviso la ficha de todos los trabajadores con incidencias para ver porque les crea... Beatriz Mendez
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #177426 (RESUELTA): 2024/PL/05094: Buenos días,
En el expediente 2024/PL/05094 no ha saltado el trámite a contabilidad para antes de la emisión de ... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #177425 (RESUELTA): APERTURA 2024: No presupuestarios. Asiento apertura 26 junio. Me conecto y confirmo de nuevo Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #177424 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación conformada como contabilizarla, localizarla Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #177423 (RESUELTA): PERFIL USUARIOS: perfil consultas. Revisar permisos para consultas aplicaciones presupeustaria Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177422 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AL PONER LAS EQUIVALENCIAS PARA XML TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177421 (RESUELTA): ASIENTO DIRECTO: Asiento directo. Modifica cuentas. No se puede hay que borrar y hacer de nuevo el asiento. Nuria Pastor Pérez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177420 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES SIN DATOS: Indica que al modificar la fecha de alta de unos trabajadores se le ha desaparecido los datos profesionales.
Vuelve ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177419 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177418 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD: VEMOS DUDA CON EL CLIENTE SOBRE LA ANTIGÜEDAD Y LOS TRIENIOS. Elena De La Osa Sánchez
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #177417 (RESUELTA): ORDENANZA: ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR PUESTOS, BARRACAS, CASETAS DE VENTA, ESPECTÁCULOS, O ATRACCIONES, SITUADOS EN TER... Jose Luis García González
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177416 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRECCION FASE Y ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #177415 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO: Consulta si el concepto de defensa jurídica de un trabajador que por convenio esta subvencionado por el ayto debe cot... Marta Román Raso
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177414 (RESUELTA): ENTIDAD CCC SEPTIEMBRE 2020: Buenos días
En la respuesta de bases de atrasos del 2024 nos devuelven el fichero con el error R9622: Este error s... Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA: Hablado con Sandra: Para ver el siguiente error que sale al generar padrón IBI URBANA
Operación : Generar padrón IBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177412 (RESUELTA): FIRMAS DE FACTURAS: QUIERE QUE SE PUEDAN FIRMAR LAS FRAS EN PDF QUE ENTRAN EN LA CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177411 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO NO CUADRA: Mónica: fichero de cálculos no tienen los mismos importes que los SS.
Se pone a cero y se vuelve a volcar. Cuadran ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:57 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #177410 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Buenos días.
Solicito la creación de una cuenta de correo para el Ayuntamiento de Collado Mediano de la forma atm@... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB MEJORAS #177409 (RESUELTA): CARGA FICHERO SERMOGA - REMESA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
Cuando queremos cargar el fichero de Sermoga con los códigos de notificaciones en una remesa, tenemos... Azahara Mayoral
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177408 (RESUELTA): CONSULTA DE LA CONTABILIDAD: Buenos tardes, necesitaría por favor hablar con alguien de contabilidad, por que tengo una diferencia en las partidas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177407 (RESUELTA): ATRASOS, BASES SEGURIDAD SOCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR NÓMINAS DE ATRASOS Y BASES . SE RETOCAN PERFILES TRABAJADORES CON JORNADA PA... Jorge Gonzalez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177406 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESCUADR FORMULARIO DE LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: LAS CARTAS (NOTIFICACIONES) DE JECUTIVA, NO RESCATAN LA PROVINCIA.
ADJUNTO EJEMPLO PLANTILLA "AEAT 996. Notificación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177404 (RESUELTA): C19 FRACCIONAMIENTOS: Buenos días;
Hemos generado, desde las dudas, dos expedientes de fraccionamiento
(domiciliación de plazos).
... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177403 (RESUELTA): MATERNIDAD Y ATRASOS: Necesita pagar atrasos a una baja de maternidad. si le garantizan el salario que no le abonan en el INSS, tiene base ... Beatriz Mendez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177402 (RESUELTA): PADRÓN DE AGUA EN CONTRAÍDOS: ASIGNAR EL NÚMERO DE CONTRAÍDO 8398: Buenas tardes.
Necesitamos que en el programa CONTRAÍDOS, se asigne al padrón de agua de Granja de Torrehermosa el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Una vez confirmado que se han pagado la L13 en el banco. ya le informo que puede realizar el fichero de confirmación ... Beatriz Mendez
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177400 (RESUELTA): TRABAJADORES PRACTICAS NO REMUNERADAS: Consulta sobre envio de días de practicas y la solicitud de borrador. Marta Román Raso
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177399 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Quiere saber si se puede migrar los costes de Seguridad Social y si es posible el de nominas con nombre de los trabaj... Beatriz Mendez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION FORMULARIOS LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177397 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177396 (RESUELTA): NO PUEDE SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Buenos días.
Antonio Ramos no puede solicitar permiso para ir al médico el próximo 19 de julio.
La ruta correcta es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177395 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA DE FORMACIÓN CON DESEMPLEO: Yolanda: coste superior de aportación empresa en trabajador con contrato por la formación. En el mes de Mayo tiene un... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177394 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta para eliminar atrasos de subida del 2% Marta Román Raso
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #177393 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE DOMICILIO.: Empadronamiento y cambio de domicilio. Alejandra López
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177392 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - CONTABILIZAR ADO RELACIÓN: Llama Verónica, contabilizar por orden señalamiento no le buscaba las fras. de una relación para hacer ADO, le indico... Charo Segura Martínez
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177391 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA POR SU CAMBIO DE PARTIDAS DEL NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177390 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS A FASE O: Dice que no puede contabilizar y lo que le pasa es que tiene que darle a simulación de fras para contabilizar la fase... Inmaculada Sánchez Blanco
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177389 (RESUELTA): DUDAS: Revisamos con la trabajadora como sacar un listado de los trabajadores, un listado de los costes de seguridad social ... Elena De La Osa Sánchez
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177388 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177387 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:27 D) ATMGTNET CONSULTA #177386 (RESUELTA): ORDENANZA: Crear epígrafe nuevo ordenanza mercadillo Jose Luis García González
12:26 C) ATMGERES CONSULTA #177385 (RESUELTA): ARCHIVAR EXPEDIENTE: Mi compañero ha finalizado y archivado un expediente y no sabemos como desarchivarlo o restaurarlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177384 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PROCEDIMIENTO EMBARGO AEAT. EMB IRPF: BUENOS DIAS,
NECESITO RESOLVER UNAS DUDAS SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO MASIVO DE DEVOLUCIONES IRPF, SI PUEDE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177383 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: IMNA SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR. SE EXPLICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177382 (RESUELTA): FINIQUITO: Calculamos una nomina de finiquito Marta Román Raso
12:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #177381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01355 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/01750: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 17/07/2024 12:17:44
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177380 (RESUELTA): CODIGO DE OCUPACIÓN: M.ª Luz. Código de ocupación para Jardineros.
Se indica que debe poner lo que comunique en la SS al dar el alta al t... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177379 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS: Gemma: atrasos de bajas IT. No sabe si lo que ha hecho está bien y quiere borrarlos.
Se le indica como tiene que bor... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177378 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177377 (RESUELTA): DESCARGA INFORME: AL LIQUIDAR BAJAS PRORRATEADAS DE IVTM, SALE UN PROCESO FINALIZADO CON AVISOS. CUANDO DESCARGO EL FICHERO NO APARECE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177376 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #177375 (RESUELTA): COMPENSACION SIN EXPEDIENTE PREVIO DE DEVOLUCION: QUIERO COMPENSAR UN RECIBO MEDIANTE UNA RESOLUCION YA FIRMADA PERO SIN UN EXPEDIENTE DE DEVOLUCION PREVIA YA QUE EL R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177374 (DESCARTADO): VINCULAR LOS EXPEDIENTES: Solicitan que al relacionar dos expedientes se vinculen entre ellos (al vincular en A el expediente B en los detalles... Antonio Cañamero Inés
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #177373 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN INCUMPLIMIENTO CONTRATO DE OBRA: Fra. Certificación de la obra por 1546.32 tienen que contabilizarla a formalización
Cancelar la fianza depositada po... Inmaculada Sánchez Blanco
11:44 A) ATMCONTANET MEJORAS #177372 (EN ESTUDIO): INTRODUCIR EXPEDIENTE Y CIRCUITO A MANO: El cliente nos pide que se pueda poner el número de expediente y el circuito a mano, sin tener que hacer una búsqueda... Antonio Cañamero Inés
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177371 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES 2022 Y 2023: Se regularizan bases de dos trabajadores, uno porque tenía las bases fijas en los datos profesionales, el otro caso e... Jorge Gonzalez
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177370 (RESUELTA): NECESITAN UNIFICAR DOS TERCEROS: Necesitan unificar el tercero "david alonso elena".
Está duplicado y dado que hay registros y expedientes no modific... Antonio Cañamero Inés
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177369 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Mariano: Error en subida del 2%.
Se indica que espere a la modificación del PDF que va a salir con la modificación. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177368 (RESUELTA): ERROR EN CRA: Pilar: Concepto de Prima de seguro que se envía con 0039 que sigue dando error. Se envió con el 0000 pero sigue dando... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177367 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE.: LA BASE ESTA EN CLOUD, LE DA UN ERROR AL CONECTAR CON FACE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177366 (RESUELTA): ERROR IMPRIMIR CONTRATO: Al imprimir el contrato de cualquier trabajador sale el siguiente error:
![](clipboard-202407171123-axkug.png)
Marta Román Raso
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177365 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A APLICACIÓN: Buenos días, estoy metiendo mi usuario y contraseña, y me dice que no se puede iniciar sesión, y la contraseña y usua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177364 (RESUELTA): COMO HACER UN RC EN PEQUEÑOS: Como hacer un RC en pequeños. No hay fase RC
Tienen que contabilizar el reconocimiento de la obligación que es la fa... Inmaculada Sánchez Blanco
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #177363 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXT: Trabajador que se le calculó la paga extra sin complementar baja IT que tenía en Enero-Febrero.
Se vuelve a calcula... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177362 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO FDI: Al enviar el fichero FDI del trabajador PARTIDA CASADO MIGUEL, aparece e l siguiente error en siltra y no deja enviar... Marta Román Raso
10:59 C) ATMGERES SOLICITUD #177361 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ICONO DEL PROGRAMA: Tras petición de compañera Alejandra López, llamo al usuario Fernando porque no encontraba el icono de ATMGeres. Llam... Iñigo Puentes Sanchez
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177360 (PENDIENTE CLIENTE): SUBIDA 2%: Algunos trabajadores con estabilización desde el 01/07 no se les esta aplicando la subida. Solo ocurre con los trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177359 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177358 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO EN PAGA EXT: Estefanía: Al calcular la Paga Ext. no le está cogiendo unos conceptos fijos que tiene en abonos.
Se indica que tie... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #177357 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - SIT. CTAS. TESORERÍA POR MESES: Llama Susan, pregunta cómo obtener el acta de arqueo de Tesorería por meses y consulta cta. formalización Charo Segura Martínez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #177356 (RESUELTA): PEDROÑERAS - EQUIVALENCIAS FICHERO 2T: Llama Inés, no se le quedaban guardadas las equivalencias del trimestral, le indico Charo Segura Martínez
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177355 (RESUELTA): DESCUENTO NÓMINA: Vemos con el cliente como aplicar unos descuentos por ausencias en nómina. Elena De La Osa Sánchez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177354 (RESUELTA): ERROR EN CRA: Pilar: modificación de fichero CRA. Indica que el error es en el concepto de SEGURO pero el error de SILTRA indica qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177353 (RESUELTA): ERROR EN SEGURO SOCIAL: El fichero de bases de un trabajador con jubilación parcial tiene errores, comprobamos IDC y recalculamos. Marta Román Raso
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR: Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO )
El proceso 'Carga fichero de comunicaciones cargos OAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #177351 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01375 - AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA - ATMGM/2024/01786: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA Fecha de envío: 17/07/2024 10:29:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01786
O... Anónimo
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177350 (RESUELTA): APUNTE 2931: Buenos días,
Tenemos el apunte 29311 con una incidencia que no podemos resolver.
La deuda es por 7440,14€ y hemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177349 (RESUELTA): ERROR EN BANDEJA FIRMAS - NO APARECE EXPEDIENTES ASOCIADOS EN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA DESDE EXPEDIENTE: Llama el usuario porque el Alcalde tiene diversos documentos a firma en su bandeja que provienen de expedientes. Sin ... Jon Sandes
10:25 D) ATMGTNET CONSULTA #177348 (RESUELTA): SOBRANTES EMB C63: Reasignar importes sobrantes EMB C63 Jose Luis García González
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #177347 (RESUELTA): CONTRATOS: Usuario solicita asistencia porque no encuentra los abonos de atrasos. Se indica ubicación Jorge Gonzalez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177346 (RESUELTA): TERCERO: NO PUEDO MANDAR A FIRMA LOS DOCUMENTOS SOPORTE DE REALIZACIÓN DEL PAGO, PORQUE NO ESTÁN COMPLETO LOS DATOS DEL TERCER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #177345 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NUMERACION RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE VUELVO A SOLICITAR QUE NOS ENVIEN FIRMADO EL PRESUPUESTO DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177343 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:05 C) ATMGERES CONSULTA #177342 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO EN EL ENLACE CON LAS CARPETAS DE RED DE SU EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a las carpetas de red cuando está en ATMGERES. Se le queda compl... Iñigo Puentes Sanchez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177341 (RESUELTA): L13 DE MAYO: Le surge la duda: le reclaman de SILTRA una L13 de presentación en los seguros sociales de Junio, del 1 a 15 vacacio... Beatriz Mendez
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #177340 (RESUELTA): NO SE LE DESBLOQUEA SESION CON CTRL+ALT+SUPR CERRAR SESIÓN: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le bloquea completamente el programa de ATMGERES al ejecutarlo en el CLOUD. En... Iñigo Puentes Sanchez
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177339 (RESUELTA): GENERAR UN NUEVO DECRETO DE INICIO DE UN EXPEDIENTE: EN EL EXPEDIENTE TRRDL615-24-01130 LA EMPRESA HA REALIZADO UNA IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR, UNA VEZ HECHA Y CAMBIADOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177338 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177337 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #177336 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01374 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01780: Cliente: MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES Fecha de envío: 17/07/2024 09:43:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01780
O... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335 (RESUELTA): RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días,
Adjunto correo con problemas en la carpeta tributaria
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de u... Anónimo
09:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177334 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #177333 (RESUELTA): BAJA IT: Sibise: trabajador peón-alumno que no se le descuenta en nomina la regularización.
Se genera regularización de Mayo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177332 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Exportamos fichero para contabilidad y generamos un listado de costes de SS para la entidad.
Generamos fichero CRA y... Marta Román Raso
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #177331 (RESUELTA): NOMINAS PAGA EXTRA: Tiene una baja de maternidad desde mayo y la trabajadora tiene base máxima de cotización y reclama que se le abone la... Beatriz Mendez
09:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177330 (EN CURSO): NUEVO PESTAÑA *AUTORIZACIÓN UNIDAD FAMILIAR*: EN SU MOMENTO LA PESTAÑA DE *AUTORIZACIÓN UNIDAD FAMILIAR* NO SE APLICABA, A PARTIR DE ESE CAMBIO LOS CERTIFICADOS DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177329 (EN ESTUDIO): PRE - LOS BOTONES DE FILTRO DE SELECCIONAR TRÁMITE NO FUNCIONAN: Los botones que filtran el origen del expediente (propio, editado, importado) no funcionan, al clicar sólo se selecci... Antonio Cañamero Inés
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD CERTICADO: Necesita el Ayto. de Malpica de Tajo que le pongan en su cloud un nuevo certificado Face, por revocación del anterior... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET MEJORAS #177327 (EN CURSO): PROYECTOS: SERIA POSIBLE CUANDO LA FACTURA ES MULTIPARTIDA Y UNA DE ESTAS PARTIDAS VA A PROYECTO, AL INTRODUCIR EL IMPORTE DENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177326 (RESUELTA): PRESUPUESTO PARA APLICAR LA SUBIDA DEL 2%: Olga: pregunta por la respuesta a su correo solicitando el presupuesto para aplicar la subida del 2% que no ha tenido... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177325 (RESUELTA): ERROR AL SACAR INFORME DE INGRESOS.: A la ATT de Elena.
Buenos días, adjunto os envío el error que ha generado el programa al realizar el informe de in... Anónimo
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #177324 (RESUELTA): EXP GTOS 190 ERROR AL CONTABILIZAR FRA LO HACE CON UNA D NUEVA EN VEZ DE TIRAR DE LA QUE YA TENÍA.: Exp gtos 190 error al contabilizar fra lo hace con una D nueva en vez de tirar de la que ya tenía.
tiene que elimina... Inmaculada Sánchez Blanco
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores de respuestas de bases de 5 trabajadores. por IT mal informadas o no informadas. Vacaciones incorrecta, falt... Beatriz Mendez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177322 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL AD+ DE UN EXPEDIENTE Y CONTABILIZACION DE RELACION Mónica Acevedo Sanz
08:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #177321 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: Empadronamiento y certificado Alejandra López
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CERTIFICADO FACE: LA BASE ESTA EN CLOUD, LE DA UN ERROR AL CONECTAR CON FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177319 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177318 (RESUELTA): PARA CARGAR LOS FICHEROS SICER ENTIENDO QUE SOLO HAY QUE EN NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES-FICHEROS SICER DARLE A CARGAR FICHERO, NO?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Para cargar los ficheros SICER entiendo que solo hay ... Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177317 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES: Se crea nueva clasificación por programas, por otro lado, se indica donde se genera listado de costes Jorge Gonzalez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL: EN LA OFICINA VIRTTUAL NO APARECE LA DEUDA PENDIENTE A NOMBRE DE UN CONTRIBUYENTE.
ENVIO EJEMPLO: JOSE FERNANDEZ DOM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177315 (RESUELTA): NO CARGAN CORRECTAMENTE TODOS LOS REGISTROS DE LOS FICHEROS ORA: Buenos días,
Al cargar el fichero ORA 16/07/2024 DEL 01 AL 15/07/2024 no cargan todos los boletines de denuncia, d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314 (RESUELTA): SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Se precisa crear un nuevo epigrafe dentro del codigo ... Anónimo
08:16 I) CLOUD INCIDENCIA #177313 (RESUELTA): NO PIDE CERTIFICADO PARA FIRMA: Buenos días!
el usuario cloud\guadalix7
Entra a Geres con certificado, que tiene dos concretamente, el personal ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #177312 (RESUELTA): ATRASOS: se revisan perfiles de los trabajadores para comprobar los atrasos, se indica al usuario que si considera que hay alg... Jorge Gonzalez

16/07/2024

19:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177311 (RESUELTA): MECO_EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: NO APARECE EN NOTIFICA LA NOTIFICACIÓN DEL ACUERDO DE DERIVACIÓN: Buenas tardes:
Expediente 2024RECA00065
Se ha cobrado la deuda con la carta de pago del acuerdo de inicio, interpus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #177310 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01344 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/01714: Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 16/07/2024 19:27:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/01714
Objet... Anónimo
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #177309 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01358 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00026: Cliente: AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 16/07/2024 19:20:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00026
Obje... Anónimo
18:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177308 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR LAS SANCIONES.: En un dispositivo no deja guardar las sanciones, cuando se realiza toda la sancion y se da a guardar sale el error ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177307 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - RECEPCIÓN (REGISTROS DE ENTRADA ASIGNADOS A LA UNIDAD). HISTORIAL DE REGISTROS RECHAZADOS Y REASIGNADOS: **Solicitud Ayuntamiento de La Laguna.**
Cuando se ha asignado un registro de entrada a una unidad por error y est... Cristina Castro
15:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #177306 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_SOLICITUD MODIFICACIÓN ENCABEZADO DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y TIPO DE LETRA DE DICHOS DOCUMENTOS: Buenos días,
A raíz del rechazo en la firma de un documento generado de un expediente tributario, desde el Ayto. d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #177305 (RESUELTA): USUARIO DE ACCESO NO DEJA ENTRAR: La informática de Soto nos informa de que Fernando no puede acceder al PMH, se le modifica la contraseña y el perfil
... Sergio Velázquez Martín
15:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #177304 (RESUELTA): INCIDENCIA: incidencia Alejandra López
15:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #177303 (RESUELTA): INCIDENCIA: INCIDENCIA Alejandra López
15:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #177302 (RESUELTA): PROBLEMA GERES BASE DE DATOS: ![](clipboard-202407161512-adley.png)
![](clipboard-202407161512-fgcdc.png)
![](clipboard-202407161513-qjcqd.pn... Sergio Velázquez Martín
15:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #177301 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
15:11 I) CLOUD INCIDENCIA #177300 (RESUELTA): CLOUD BRUNETE: ![](clipboard-202407161511-2mywt.png)
Sergio Velázquez Martín
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177299 (RESUELTA): ERROR FICHERO CAIXA POR CUENTA EXTRANJERA: Al generar el fichero del padron de IBI urbana para remitirlo a Caixabank saltó un mensaje de fichero enviado pero co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #177298 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: CONSULTAS VARIAS Alejandra López
15:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #177297 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
15:05 I) CLOUD INCIDENCIA #177296 (RESUELTA): ACCESO CLOUD NAVALCARNERO: ![](clipboard-202407161505-lzbys.png)
Sergio Velázquez Martín
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177295 (RESUELTA): INCIDENCIA CLOUD-NO ENCUENTRO IMPRESORA CORRECTA Y CARPETA: A RAIZ DE LA INCIDENCIA DE LA CAIDA DEL SERVIDOR DEL CLOUD, NO RECONOCE NUESTRA IMPRESORA (SALE POR DEFECTO UNA KONIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #177294 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE EJECUTABLE: Le da error al intentar efectuar la actualización del ejecutable. Tiene el ejecutable del 27/06/2024. Se habla con R... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177293 (RESUELTA): EADMIN - APERTURA DE EXPEDIENTES. AL APERTURAR UN EXPEDIENTE CON TAREAS ESTABLECIDAS EN LA PRIMERA FASE SE MUESTRA EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN (GENERAL) LAS TAREAS COMO REALIZADAS HACE 54 AÑOS (CABECERA DEL EXPEDIENTE).: **Apertura de expedientes.** Al aperturar un expediente con tareas establecidas en la primera fase se muestra en el f... Cristina Castro
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177292 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varios errores de bases por fechas distintas de IT. Beatriz Mendez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177291 (RESUELTA): ATRASOS: Se había calculado mal. En marzo regularizaron el 0,5 desde enero. por lo que el calculo tiene que ser un 2% desde En... Beatriz Mendez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177290 (RESUELTA): AUMENTO CONCEPTOS: Se indican pasos a seguir para realizar incremento manualmente Jorge Gonzalez
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #177289 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: No le salían unos ficheros de Abril, porque los había borrado sin querer. Se cargan de nuevo y se ven importes , no l... Beatriz Mendez
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177288 (RESUELTA): TOBARRA - RESOLUCIÓN DUDAS: Varias llamadas y conexión (se perdió la conex. al Cloud y nos echó, volvía a llamar cuando estuvo restablecido)
Ges... Charo Segura Martínez
14:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #177287 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01371 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/01766: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 16/07/2024 14:28:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01766
Objeto... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177286 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177285 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SEP. SOLICITUD. ERROR AL GENERAR NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN.: Buenos días;
En el expediente tributario 2024RECA04589 se produce un error al intentar generar la plantilla de not... Carlos Muñoz
14:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #177284 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN PADRONAL: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN PADRONAL Alejandra López
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177283 (RESUELTA): PAGA EXTRA, ATRASOS, BAJA IT: Se revisa devengo paga extra en los atrasos, por otro lado, se revisa proceso médico para el abono de los atrasos Jorge Gonzalez
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #177282 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: REALIZAMOS LA SUBIDA DEL 2%, PRESUPUESTADA. Elena De La Osa Sánchez
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281 (RESUELTA): ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola,
Me gustaría que los contribuyentes se pudieran autoliquidar las altas de los IVTM a través de la web de la s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177280 (RESUELTA): SUBIDA PRODUCTIVIDAD: Belén: me indica que le da otra vez error el borrado del concepto de atraso de PRODUCTIVIDAD desde cargar datos desd... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #177279 (RESUELTA): CONSULTA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES/ DE ERRORES Y DE UN HABITANTE: Consulta del fichero de defunciones/ de errores y de un habitante Alejandra López
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #177278 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA VER SI YA LE HAN EMPEZADO A CONFIGURAR LA CONEXION CON GESTIONA Mónica Acevedo Sanz
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177277 (RESUELTA): QUITAR FASE R A UNA FRA PARA PODERLA TRAMITAR: Quitar fase R a una fra para poderla tramitar Inmaculada Sánchez Blanco
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS POR ERROR EN VALIDACION DE FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:50 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #177275 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADOS CON EL NOMBRE DEL NUEVO SECRETARIO Y REALIZAR MOVIMIENTOS DE ALTA/POR PRIMERA VEZ: Se necesita actualizar los documentos de certificados con el nombre del nuevo Secretario del Ayuntamiento: JAVIER ABA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177274 (RESUELTA): ERROR SELECCIONAR PARTIDA SS: Buenos días, al grabar a un trabajador no me deja seleccionar la partida de la seguridad social, la aplicación ya est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177273 (EN CURSO): ERROR REGIMEN AGRARIO FICHEROS AFI: Al generar ficheros AFI o CRA de los trabajadores agrícolas, el régimen sale el de la rama general en lugar del 0163 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177272 (RESUELTA): URGENTE ELIMINAR DOCUMENTO 5000410231: Buenos días,
Necesitamos que sea eliminado el documento con código NA280000360000001359215, a fin de que no se env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177271 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:20 C) ATMGERES CONSULTA #177270 (RESUELTA): NO CONECTA EQUIPOS CLIENTE CON SERVER: CENTRALITA. Llama el informático Mariano porque tiene problemas, no conectan los equipos cliente con el servidor. Le ... Iñigo Puentes Sanchez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #177269 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION INFORMES TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #177268 (RESUELTA): ORDENANZA: Modificar ordenanza ICIO a partir del 16/07/2024 con el 4%
Grabar bonificación 95%
Jose Luis García González
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #177267 (RESUELTA): ELIMINAR CONTABILIZACIÓN IVA 1º TRIMESTRE Y VOLVER A CONTABILIZAR CON DATOS CORRECTOS: Eliminar contabilización iva 1º trimestre y volver a contabilizar con datos correctos Inmaculada Sánchez Blanco
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266 (RESUELTA): REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: - Al hacer una carta de pago para requerir un plazo de fraccionamiento en ejecutiva, calcula el 10% de recargo. Nosot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177265 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. SESIÓN APROBACIÓN LIQUIDACIONES: Buenos días.
Nos gustaría hacer una sesión telemática para que nos enseñéis el
procedimiento de aprobación de liqui... Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #177264 (RESUELTA): ARREGLAR PTES Y APLICADOS EN FASE RC DE LAS NOMINAS DE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO: Arreglar ptes y aplicados en fase RC de las nominas de los órganos de gobierno Inmaculada Sánchez Blanco
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #177263 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que a una trabajadora no se le ha calculado la paga extra, comprobamos que en el nuevo contrato tiene gra... Marta Román Raso
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #177262 (RESUELTA): COMPROMISOS DE INGRESOS: Compromisos de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177261 (EN CURSO): NO MARCA LOS BOLETINES COMO PRESCRITOS: He detectado que no se recoge bien la prescripción de las infracciones, así en los boletines 027000000390, 0270000005... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177260 (RESUELTA): CERTIFICA: Fátima: no le genera certifica.
No tiene calculado el finiquito.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #177259 (RESUELTA): APLICACION SEGURIDAD SOCIAL: Nos indican que al grabar un nuevo trabajador no aparece la aplicación, comprobamos que esta bien creada y volvemos a... Marta Román Raso
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177258 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Belén: no le aplica los atrasos-
Se selecciona tramo si modificar texto libre superior.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257 (RESUELTA): DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA: El pasado 2023, se procedió a conceder a una solicitud de devengo por
porcentaje. No consigo aplicarlo dado que me d... Anónimo
12:47 I) CLOUD INCIDENCIA #177256 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADOS EN EL CLOUD: No detecta los certificados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177255 (RESUELTA): CRA: Comprobamos errores en ficheros CRA, debido a un concepto que no cotiza pero el cra era erróneo, buscamos el mas adec... Marta Román Raso
12:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254 (RESUELTA): NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA: Buenos días, los trabajadores se están quejando de que no pueden obtener informes de su saldo del control de presenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177253 (RESUELTA): RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA: Buenos días, hay trabajadores que no pueden acceder al portal del empleado y cuando hacen horas extra y se las compen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177252 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIO: Datos Alta de políticos, altos cargos,
Conceptos de abono para justificar subvención.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177251 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION IVA. ALICIA Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250 (RESUELTA): COBROS WEB ATT ALBERTO: Buenos días, tenemos en el banco de Caixa 121231 (cobros web) el día 08-03-2024 dos ingresos de 45,67€ y el 12-03-202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #177249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA - PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #177248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por caducidad de la contraseña cloud\yebes7. Se solicita nueva contraseña para este usuario.
Saludos
M... Luis Miguel Matey Vicioso
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177247 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES JUNIO: Tenia un error de bases en una trabajadora. Cambio de contrato y jornada a partir del 24/06 . los tramos estaban mal ... Beatriz Mendez
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #177246 (RESUELTA): IRPF PROFESIONALES, INCREMENTO: SE INDICA AL USUARIO FORMA CORRECTA PARA INCLUIR DE MANERA MASIVA IRPF PROFESIONALES, POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS... Jorge Gonzalez
12:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #177245 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES: Tengo que enviar a una empresa la cancelación de embargo de salarios de un empleado. He trasteado por ellas y no encu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #177244 (RESUELTA): SUBIDA 2%: CONSULTA SOBRE LA SUBIDA DEL 2% Elena De La Osa Sánchez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #177243 (RESUELTA): SILTRA: Solicita información para poder registrar su certificado en siltra. Indicamos que necesita numero de autorizado. Marta Román Raso
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177242 (RESUELTA): SOLICITUDES OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYTO. DE SEVILLA LA NUEVA: Buenos días,
la Oficina virtual tributaria del Ayto. de Sevilla la Nueva, https://oficinavirtualtributariasevillalan... Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET CLOUD #177241 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días desde ayer estamos teniendo esta incidencia y no nos permite
acceder. También nos genera problemas al i... Anónimo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #177240 (RESUELTA): SERRANILLOS - TRASPASAR DATOS DE UN TERCERO A OTRO: Llama Mª Carmen, me conecto pasamos las operaciones de un tercero incorrecto al bueno Charo Segura Martínez
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #177239 (RESUELTA): NO SE ENVIAN DOCUMENTOS DE EMPADRONAMIENTO A FIRMA: CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario nuevamente, ya que el problema de las BBDD ya se lo ha solucionado su informát... Iñigo Puentes Sanchez
11:34 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177238 (EN CURSO): PORTAL DE TRANSPARENCIA.: Buenos días, he detecta que el script que se estaba lanzando en los clientes para crear los nuevos ejercicios del Por... Josafat Martin
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177237 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024: Se revisan los cálculos de atrasos. se ha realizado mal los tramos de calculo. se borra todos los atrasos. se realiza... Beatriz Mendez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #177236 (RESUELTA): CERTIFICADO MATERNIDAD, CERTIFICADO DE EMPRESA: Usuario solicita asistencia para generar certificado maternidad, se revisan datos y se actualizan modelos. Por otro l... Jorge Gonzalez
11:25 P) GIT_WEB CONSULTA #177235 (RESUELTA): EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023: Buenos días,
Estoy liquidando con el epígrafe de Tasa de Vuelo, Suelo y Subsuelo (131), liquidaciones con cargo al e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177234 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% CONCEPTO ATRASOS: Consulta subida del 2% para concepto que sólo aparece en el mes de Abril.
Tiene que marcar sólo al trabajador y el c... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177233 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE ACTUALIZA LA FECHA DE LA R EN LAS TRANSFERENCIAS: No aparece la fecha de la R en su campo, en las transferencias, la R contable está hecha. Esto ocurre desde que se ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #177232 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA SOLICITARLE EL DOCUMENTO DE TUTORIA DEL PASADO VIERNES FIRMADO Y SELLADO Mónica Acevedo Sanz
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177231 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER EL ENDOSO AL PAGO PARCIAL DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177230 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS: SE PRODUCE UN ERROR EN EL MOMENTO DE GENERAR LA AUTOLIQUIDACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229 (RESUELTA): NO GENERA PADRON DE IAE: Buenas:
Cuando clicko ya el padrón para que se pueda generar, me da error, continuamente. ¿Me podeis ayudar?
Mucha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177228 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: Realizamos a subida del 2%, ya presupuestada. Elena De La Osa Sánchez
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177227 (RESUELTA): CLOUD: No puedo conectarme a atm
!image001.jpg!
Maria Isabel Couso Permuy
Vicesecretaria-Interventora
Interventora en ... Anónimo
10:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177226 (RESUELTA): FICHERO: fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #177225 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PARA POLICIA: Creación de usuario para polica, para padrón. Antonio Cañamero Inés
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177224 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024: Había realizado los cálculos mal de los atrasos y hemos tenido que borrarlos y realizar el calculo nuevamente. si com... Beatriz Mendez
10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177223 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDEN SACAR INFORMES DE SALDO: Buenos días, los trabajadores desde el portal del empleado no pueden sacar informes de su control horario, se queda d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177222 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Consulta sobre subida y atrasos de cuatro trabajadores. Marta Román Raso
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #177221 (RESUELTA): ERROR EN LO DESCUENTOS DE UNA NOMINA AL CONTABILIZAR: Pone todo como IRPF y no pone SS. La fase ADO está bien. Tiene que eliminarla y volverla a contabilizar con los dtos ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177220 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Solicita gestión de subida del 2%. Ya envió el presupuesto aceptado.
649 80 16 13 Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177219 (RESUELTA): UNIFICAR ADMINISTRADOS: Unificar administrados Jose Luis García González
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177218 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo diciembre 2023, mayo y junio 2024. Se indican pasos a seguir para sacar listados y com... Jorge Gonzalez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #177217 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Unos trabajadores que tienen en el programa el contrato 401.03 aparece en la respuesta del certificado de empresa el ... Marta Román Raso
10:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #177216 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01370 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/01765: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 16/07/2024 10:05:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01765
Objeto: ... Anónimo
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #177215 (RESUELTA): NO CARGA BANDEJA DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama el usuario porque no le carga cuando entra en las bandejas de los registros. Le deja acceder sin pr... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #177214 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un descuadre en una factura que me gustaría solucionar, cuando puedan.
Gracias, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #177213 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #177212 (RESUELTA): DAR DE ALTA VARIOS HABITANTES EN UNA VIVIENDA.: empadronar varios habitantes. Alejandra López
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177211 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS: Hemos instalado un nuevo equipo servidor en el ayuntamiento y necesitamos instalar el programa de multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #177210 (RESUELTA): VERONICA, CAMBIAR ESTADO DE 6 FRAS DEL CANAL DE CONFORMADAS A REGISTRADAS: Verónica, Cambiar estado de 6 fras del canal de conformadas a registradas y cambiar la fecha de efecto por la del reg... Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #177209 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJA SUBIR EL XML PPTO AL COMEX PORQUE NO ES EL MISMO FICHERO. TIENE QUE CUMPLIMENTAR LA INFORMACION A MANO Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177208 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVER A CONFIRMAR EL PPTO PORQUE HAN HECHO CAMBIOS Y LE EXPLICO COMO SACAR EL XML PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177207 (RESUELTA): ATRASOS CON IT: Trabajador con baja desde el 2022 que se le aplica atrasos. Tiene que marcar la F de concepto fijo para bajas anterio... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #177206 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Error en la linea 1 , subida de ficheros de nacimientos y defunciones y habitante con NIE y pasaporte. Alejandra López
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS: Buenos días, nos escribe un contribuyente, JUAN JOSE REDONDO SANCHIS, que al entrar en la sede electrónica habían mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #177204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01369 - AYUNTANIIENTO DE CAÑIZAR - ATMGM/2024/01764: Cliente: AYUNTANIIENTO DE CAÑIZAR Fecha de envío: 16/07/2024 09:31:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01764
Objeto... Anónimo
09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #177203 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Por favor, ¿Podéis cambiar la imagen del portal del empleado de Torres
de la Alameda por la que adju... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177202 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONSULTA Y REALIZACION DE MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177201 (RESUELTA): FALLO AL VERIFICAR EN REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días, en registro de entrada al pulsar el botón de terminar registro aparece un error en rojo a la derecha. Es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177200 (RESUELTA): ERROR CRA: Vemos error CRA que le ha dado por crear un concepto de paga extra que no cotiza Elena De La Osa Sánchez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #177199 (RESUELTA): FISCALIZA Y GFA MODIFICAR DEFINICIÓN: GFA del 2024 modificar importes en la definición de gtos e ingresos.
Fiscalización manual de los gastos de obras d... Inmaculada Sánchez Blanco
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
Necesito filtrar las notificaciones que le falta el acuse de recibo de correos ( la imagen) de la re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177197 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS DE CERRADOS. CARMEN Mónica Acevedo Sanz
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177196 (RESUELTA): TARANCÓN - METER IVA EN FRA.: Llama Paloma, tiene que meter el IVA en una fra. le indico, pone el iva y asocia el expte. Charo Segura Martínez
09:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177195 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES L03: Buenos días
Tenemos incidencia en los seguros sociales en exportar (sistema de liquidación directa) en el fichero qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177194 (RESUELTA): PENDIENTE ACTIVACION PORTAL: hola, desde hace tiempo esta pendiente la activacion del portal de la manco. Decidme algo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177193 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DE PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177192 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE LA VAN A LLAMAR HOY PARA CONFIGUAR LOS CONECTORES DE GESTIONA Mónica Acevedo Sanz
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177191 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024: varias dudas para el calculo de atrasos, Crear conceptos de comisiones de servicios, atrasos manuales. consulta del I... Beatriz Mendez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177190 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177189 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO VER LAS VACACIONES: hola, somos 2 personas que gestionamos temas de vacaciones y no puedo ver en la plataforma las solicitudes de ninguna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177188 (RESUELTA): INCIDENCIA # 165229 FWD: FICHERO DEUDAS AYTO LA PALMA COMUNICACIONES_GRECASA_4: Buenos días,
Reenvío rechazo del fichero "COMUNICACIONES_GRECASA_4" remitido a la
Agencia Tributaria Canaria para ... Anónimo
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177187 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN: Buenos días.
Ayer y hoy he intentado quitar el traspaso de un recibo a la AEAT para
poder cobrarlo por el Ayuntamie... Anónimo
08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #177185 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA: Solicitud de activación Geres vía telefónica Sergio Velázquez Martín
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177184 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Nati: Volcar ficheros de calculo del mes del junio.
Solicita ficheros de calculo y los vuelca. Indica que los impor... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177183 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Buenos dias,
es muy urgente que se cambie la imagen del portal del empleado dado que
se ha subido por error una ... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: En el procedimiento de Embargo 6000000096, remitente trasferencia
000000000770 20
Se ha aplicado embargo de AEAT,... Anónimo
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177181 (RESUELTA): ATRASOS: Usuario quiere borrar todos los atrasos, se borran y se indican pasos a seguir según directrices de su interventor Jorge Gonzalez
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #177180 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE NO SE DESCARGA DE ORVE: CENTRALITA. Llama la usuaria que sustituye a Asun que está de vacaciones que desde ayer no se le descargan facturas d... Iñigo Puentes Sanchez
08:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #177179 (RESUELTA): LICENCIA: RENOVAR LICENCIA Y CORREGIR ERRORES VARIOS DE LA ÚLTIMA DESCARGA DE FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177178 (RESUELTA): ATRASOS EXCEL: No nos deja eliminar los atrasos desde ABONOS Y DESCUENTOS DESDE XLS, adjuntamos el excel con los atrasos.
Se ha car... Marta Román Raso
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177177 (RESUELTA): CONEXIÓN: Eloísa: No tiene acceso al remoto. Se conecta y le va la aplicación Viviana Rosa Córdova Roggero
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #177176 (RESUELTA): IRPF 2%: Yanet: Valor de IRPF 2% mínimo. Se puede configurar para que automáticamente ponga un 2% cuando se calcula por debajo... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177175 (DESCARTADO): CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE INCIDENCIA - RE: * Número de incidencia: 177104.
Buenos días:
Como comenté en correo del pasado 11/07 aparecen automáticamente e... Anónimo

15/07/2024

17:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177174 (RESUELTA): NO CONSIGO CONECTARME A LAS APLICACIONES: Despues de introducir la contraseña no consigo conectar con la aplicacion. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #177173 (RESUELTA): EJECUCIÓN TRIMESTRAL. DATOS FLUJOS INTERNOS: Buenos días, al descargar las fichas para los flujos Internos detectamos que el importe que refleja es hasta el 15/07... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:41 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #177172 (RESUELTA): PROBLEMA INSTALACION ARCHIVO: ![](clipboard-202407151540-c8nvv.png)
![](clipboard-202407151540-daei9.png)
![](clipboard-202407151540-wzgb8.pn... Sergio Velázquez Martín
15:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177171 (RESUELTA): FACE HUMANES GUADALAJARA: ![](clipboard-202407151536-ne7p9.png)
![](clipboard-202407151537-jaqb8.png)
![](clipboard-202407151537-wo86g.pn... Sergio Velázquez Martín
15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177170 (RESUELTA): PROBLEMA FACE: ![](clipboard-202407151533-kojxk.png)
![](clipboard-202407151533-zqhl4.png)
![](clipboard-202407151533-ap0j6.pn... Sergio Velázquez Martín
15:27 I) CLOUD INCIDENCIA #177169 (RESUELTA): ERROR CLOUD SAN CLEMENTE II: ![](clipboard-202407151527-u1shv.png)
![](clipboard-202407151527-mubky.png)
Sergio Velázquez Martín
15:24 I) CLOUD INCIDENCIA #177168 (RESUELTA): FALLO CLOUD SANCLEMENTE I: Se informa del fallo a la clienta, nos indican compañeros que es un error generalizado en las sesiones virtualizadas.... Sergio Velázquez Martín
15:21 I) CLOUD INCIDENCIA #177167 (RESUELTA): RECURSO REMOTO SAN LORENZO: ![](clipboard-202407151521-lozyb.png)
Se informa del fallo a la clienta, nos indican compañeros que es un error ge... Sergio Velázquez Martín
15:18 I) CLOUD INCIDENCIA #177166 (RESUELTA): ERROR CLOUD TARANCON: ![](clipboard-202407151517-hwnkp.png)
![](clipboard-202407151517-vgsu2.png)
![](clipboard-202407151518-onkpt.... Sergio Velázquez Martín
15:09 I) CLOUD INCIDENCIA #177165 (RESUELTA): PROBLEMA SESIONES CLOUD LAS ROZAS: Nos llama varias veces a lo largo de la jornada Nieves para indicarnos que las sesiones de cloud de la entidad no fun... Sergio Velázquez Martín
15:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177164 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO: Permiso para crear calles al dar de alta un administrado Jose Luis García González
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177163 (RESUELTA): MORAL DE CVA - PROBLEMA ACCESO CLOUD: Llamo a Paco, pregunta por el problema de acceso al Cloud podían entrar y les echaba, consulta cómo mirar si se han c... Charo Segura Martínez
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177162 (RESUELTA): EXCEDENCIAS: Se indica al usuario que se ponga en contacto con seguridad social para tramitar excedencia fuera de plazo Jorge Gonzalez
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177161 (EN CURSO): NOMINAS: Terminología en nóminas Descripción
Hola,
Hago actualización sobre diferencia sobre bonificación y reducción de c... Beatriz Mendez
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177160 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA FACE - FACTURA BLOQUEA EL SERVICIO: ![](clipboard-202407151458-0aps5.png)
![](clipboard-202407151459-djwuz.png) Sergio Velázquez Martín
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177159 (RESUELTA): MIAJADAS - COMPROMISO DE INGRESOS: Consulta donde se contabiliza compromiso de ingresos y sacar listado de fras. ptes. Charo Segura Martínez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #177158 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Sigue arreglando los PJ antiguos. Tiene un PJ del 2012, están las facturas con R puesta a mano. A... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #177157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liq. 2023. Al subir la liquidación tiene errores de validación en las transferencias. Me conecto y reviso los err... Nuria Pastor Pérez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177156 (RESUELTA): ATRASOS: Tiene varios errores en el calculo de atrasos y quiere que lo veamos. Ahora no podía atenderme y hemos quedado para m... Beatriz Mendez
14:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155 (RESUELTA): ALTA ACCESO PID: Buenas tardes, ante la situacion que Atex deje de funcionmar en septiembre, desaria relaizar la solicitud de alta en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: CORREGIMOS ERRORES DE FICHERO DE BASES DE 6 TRABAJADORES. Marta Román Raso
14:30 B) ASISTENCIA VARIOS #177153 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01354 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00996: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 15/07/2024 14:21:24
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se revisan bases de 2 trabajadores relevistas, se revisan bases y se fuerzan en gestión bajas IT, se indica que envíe... Jorge Gonzalez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177151 (RESUELTA): XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN 2024: Errores de validación que no impiden la presentación pero quiere que revisemos de que son para intentar solucionarlos... Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177150 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRICULA EN TRAFICO: Buenas, nos da un error en la apliacion de multas al realizar la consulta en trafico, tambien en el movil d ejefatura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #177149 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01354 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00996: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 15/07/2024 14:20:05
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
14:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #177148 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01349 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/01722: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 15/07/2024 14:18:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01722
... Anónimo
14:20 J) FORMACION FORMACION #177147 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01314 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/01656: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 15/07/2024 14:10:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177146 (RESUELTA): NOMINAS: En Abril del 2024 pagaron una nomina de un trabajador que estaba en excedencia. que hacer para regularizar el irpf y ... Beatriz Mendez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177145 (RESUELTA): CONTRATOS: Una trabajadora que tiene 2 contratos en el mismo mes de julio y se le ha cruzado todo. No le salía bien ni la nomina... Beatriz Mendez
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #177144 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le ha dado problema los seguros sociales de confirmación, le volvemos a generar y los mandamos. comprobamos SILTRA . ... Beatriz Mendez
14:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #177143 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01334 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/01681: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 15/07/2024 14:05:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/01681
Objeto... Anónimo
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177142 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0... Anónimo
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177141 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177140 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0... Anónimo
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177139 (RESUELTA): ATRASOS: Pregunta sobre los cálculos de Atrasos Beatriz Mendez
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177138 (RESUELTA): NO PERMITE REABRIR UN REGISTRO PARA INCOAR UN EXPEDIENTE: No permite reabrir un registro de entrada para crear el expediente. Antonio Cañamero Inés
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #177137 (RESUELTA): CARGA MASIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS DE CARGAR MASIVAMENTE UNOS ATRASOS DE DICIEMBRE A MAYO , LOS ABONOS SE... Jorge Gonzalez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177136 (RESUELTA): ERROR EN SS: MAR: Error en dato H01, Se modifica y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #177135 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMIICLIO Y EMPADRONAMIENTO: Cambio de domiiclio y empadronamiento Alejandra López
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177134 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. MODIFICACIÓN DE PLANTILLA DE PROVIDENCIA DE CONCEJALÍA EN TODOS LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN DONDE CONSTE.: Se ha procedido a la modificación parcial de los textos de todas las plantillas "providencia de concejalía" con el si... Carlos Muñoz
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177133 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE TIENE DUDAS CON LAS NÓMINAS DE ATRASOS, SE INDICA QUE LOS VARIBALES TIENE QUE MA... Jorge Gonzalez
13:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177132 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO: Da un error de servicio WAS en el servidor propiedad del Ayuntamiento. Este error es debido a la definición de permis... Alvaro Fernández Gutierrez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177131 (RESUELTA): ATRASOS SUBSIDIO IT COMPLEMENTO BAJA: Cliente solicita asistencia porque no se le generan los conceptos de subsidio ni el complemento baja, se revisa proce... Jorge Gonzalez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177130 (RESUELTA): YAIZA - CONEX. RECAUDACIÓN GTT CON CONTA: Llama Ernesto Tesorero, quiere retomar una cuestión que inició con Fernando y Santi que es la conexión, previa config... Charo Segura Martínez
13:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129 (RESUELTA): ACCESO A ACTUALIZACIONES: Buenos días:
Hace tiempo podíamos descargarnos las actualizaciones desde Https://intercambio.atm2.es con la clave ... Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177128 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE SUELDO BÁSICO: Importe de sueldo básico le calcula inferior al que le corresponde.
Se corrige días de calculo a 30 días Viviana Rosa Córdova Roggero
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #177127 (RESUELTA): COBROS: CUANDO VOY A REALIZAR UN COBRO MANUAL ME SALE EL MENSAJE QUE ADJUNTO. NO SÉ SI SERÁ UN PROBLEMA DE PERMISOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177126 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177125 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177124 (RESUELTA): CONSULTA REALIZACIÓN NÓMINA.: Buenos días, en el mes de abril se le hizo una nómina a un trabajador que entró en excedencia a partir del 31 de marz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #177123 (RESUELTA): HABITANTE NUEVO: HABITANTE NUEVO Alejandra López
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177122 (RESUELTA): ERROR CONEXION: ERROR COMUNICACION CON COEX INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #177121 (RESUELTA): ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tra... Jorge Gonzalez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177120 (RESUELTA): ATRASOS: Comprueba que algunos algunas trabajadoras se les ha generado mal los atrasos de paga extra, comprobamos que no estab... Marta Román Raso
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #177119 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVTNU: Buenos días José Luis,
Te adjunto la liquidación de IVTNU para que le eches un vistazo. Como te decía aplica 2 ve... Jose Luis García González
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117 (RESUELTA): CAMBIAR EL NIF PERSONA: Buenos dias,
Estoy intentando dar de alta a un persona con pasaporte número AZ344878.
He creado a la persona que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177116 (RESUELTA): VALDEMORILLO - ERROR NA NOTIFICACIONES: Buenos días,
En Valdemorillo Correos nos ha devuelto una remesa de notificaciones porque se habían generado con NT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177115 (RESUELTA): CONTRASEÑAS USUARIOS CLOUD PARA NOMINET: Buenos días,
Tengo varios usuarios que no pueden entrar a la aplicación porque no les funciona la contraseña para s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177114 (RESUELTA): ERROR EN SALARIOS DE TRAMITACIÓN: Carolina: le rechazan V90 por vacaciones no disfrutadas indicadas por sentencia. Indica error que no tiene tramos com... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177113 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE: En monitor aparece mensaje que se describe en archivo adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #177112 (RESUELTA): PLAZOS DE PAGO DE ACTIVIDADES DOCENTES JULIO: Buenos días. Por error en la siguiente remesa se ha puesto el período de cobro del 01/06 al 30/06 cuando se tendría q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177111 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SINCRONIZACION: Buenos días,
Necesitamos se sincronice el boletín 112005703 de la empresa GEOTECNIA Y MEDIOAMBIENTE DOS MIL SL (se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177110 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #177109 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD: TENGO INSCRITA EN EL PROGRAMA DE PADRON A UNA PERSONA Y ME DICEN EN EL INE QUE LLEVA DESDE 27/01/1999 SIN ESTAR EMPAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177108 (RESUELTA): LISTADO: Consulta para generar listado de nominas de paga extra con aplicaciones presupuestarias, pero solo para el conceto de... Marta Román Raso
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177107 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB CON USUARIO Y CONTRASEÑA CON CERTIFICADO SI(JBENITO): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB CON USUARIO Y CONTRASEÑA CON CERTIFICADO SI.
Le ha ocurrido a varios usuarios MBTORDABL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #177106 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION DE SALDO DE CUENTA Mónica Acevedo Sanz
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105 (RESUELTA): SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Buenos días,
Esto es para si se lo pueden hacer llegar a Antonio Rodriguez Reina. Es
referente al portal del empl... Anónimo
12:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177104 (RESUELTA): GESTIONA: Hola Nieves, el funcionamiento a nivel de la aplicación de multas sigue siendo el mismo que era con GesDoc, se pasan ... Jose Luis García González
12:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177103 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177102 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: Se le realiza la subida del 2%, calculamos nóminas de atrasos y seguros sociales de los atrasos de julio. Elena De La Osa Sánchez
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177101 (RESUELTA): FIRMAS: AL HACER UNA OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA, Y QUIERO QUE ME FIRMEN EL DOCUMENTO, NO ME SALE LA OPCIÓN DE DESCARGAR LAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177100 (RESUELTA): ERROR EN APERTURA DE EXPEDIENTES: Llama la usuaria porque tras la actualización al intentar abrir un expediente sin flujo, al darle a guardar al nombre... Jon Sandes
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177099 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar los atrasos, no entiende los tramos, se explica porque se aplica el coeficie... Jorge Gonzalez
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177098 (RESUELTA): FECHA DE COBRO EN JUSTIFICANTE DE PAGO.: Buenos días.
En los justificantes de pago que se entregan al contribuyente (se
adjunta un modelo) no apare... Anónimo
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177097 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC: Buenos días!
Por favor!
Podeis dar de alta a los siguientes usuarios:
1. Patricia Gómez Pérez
Usuario: pg... Anónimo
11:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #177096 (RESUELTA): SUBSANACIÓN ERROR EN FRACCIONAMIENTO DE UN RECIBO: Tenemos que subsanar el error de la cantidad asignada de un recibo fraccionado que ya está pagado en su totalidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177095 (RESUELTA): CAMBIAR FRA DE CONFORMADA A REGISTRADA PARA PODERLA ELIMINAR: Cambiar fra de conformada a registrada para poderla eliminar. Con mi usuario
Con su usuario la anula y pone motivo d... Inmaculada Sánchez Blanco
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177094 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tramo Jorge Gonzalez
11:20 D) ATMGTNET CONSULTA #177093 (RESUELTA): RV: SOLICITUD ATENCION DEPARTAMENTO TRIBUTOS: De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: lunes, 15 de julio de 2024 11:01
P... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177092 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081: Buenos días!.
Hemos detectado que en la configuración de la tasa 081 no viene la tasa
regulada en el apartado 2 del... Anónimo
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #177091 (RESUELTA): SOTO - FACTURAS CON IVA QUE NO HAN DESGLOSADO Y HAN PAGADO: Llama Clara, le han preguntado en Intervención si se puede modificar un expte. para meter el IVa, me indica que tiene... Charo Segura Martínez
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #177090 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS: No puede borrar atrasos aplicados. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177089 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177088 (RESUELTA): VENTURADA - NO ACCESO AL CLOUD SE ESTÁ REVISANDO: Llama Conchi, tenemos incidencia con el Cloud se está revisando Charo Segura Martínez
11:12 D) ATMGTNET CONSULTA #177087 (RESUELTA): NO DEJA SACAR PROVIDENCIA PAREMIO: intentamos sacar las providencias de apremio de lo no pagado en voluntaria y cuando damos a pasar a ejecutiva nos dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177086 (RESUELTA): CAMBIAR FASE FRA DE CONFORMADA A REGISTRADA: Cambiar fase fra de conformada a registrada
Importe de la fra 368.02 Inmaculada Sánchez Blanco
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #177085 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCION PROGRAMA NOMINAS: HOLA BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR TF. CON CENTRALITA
POR FAVOR PONGANSE EN CONTACTO URGENTE PARA RESO... Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #177084 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente tiene dudas de cómo realizar el incremento, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177083 (RESUELTA): FALLO DE CARGA: buenos dias no funciona la eadministracion, accede pero no deja ni ir a firma ni expedientes ni nada, nos pasa en tod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #177082 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCION DEPARTAMENTO TRIBUTOS: BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR TELEFONICAMENTE CON VOSOTROS
POR FAVOR CONTACTAR URGENTE PARA RESOLVER TEMA... Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #177081 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA RECHAZADA POR ERROR Mónica Acevedo Sanz
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177080 (RESUELTA): CAMBIO ENTIDAD CÓDIGO CUENTA COTIZACIÓN, SOLICITUD BORRADOR: Hemos recibido respuesta de los seguros sociales de atrasos y se nos indica que la entidad CCC no se corresponde.
Se... Jorge Gonzalez
10:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177079 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177078 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta para realizar la subida de 2% y los atrasos, indicamos que debe solicitar un presupuesto o puede seguir los ... Marta Román Raso
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177077 (RESUELTA): PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS DEL PADRON DEL IBI, PERO NO SE POR DONDE: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS... Anónimo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177076 (RESUELTA): HABILITAR XML FICHERO LIQUIDACIÓN 2023 EN SU PERFIL: Marcar XML liquidación 2023 en su perfil Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177075 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177074 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #177073 (RESUELTA): RV: ACCESO RECURSO REMOTO: [Logo]
María del Mar Alcocer Salazar
Técnico de Gestión de Servicios Generales
Ayuntamiento de Galapagar
Pl... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #177072 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION INFORMACION TRIMESTRAL Y CAMBIO DE TIPO DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:08 P) GIT_WEB CONSULTA #177071 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN: Error en el acceso a la aplicación. No le deja entrar. Al entrar la echa del programa.
Se está trabajando en ello. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #177070 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@: Buenos días,
Han quedado 16 notificaciones pendientes de remisión a través de NOTIFIC@ el vienes 12 de julio, he tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177068 (RESUELTA): ATARSOS 2%: Consulta si en el apartado de Texto libre con el que se generó el abono, debe poner algo. Marta Román Raso
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177067 (RESUELTA): PADRON DESGGLOSADO: Buenos días
En relación a la incidencia:
[INCIDENCIA #172609] TASA BASURA
Necesitamos Excel actu... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #177066 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS DE ACCESO A LA NUBE Mónica Acevedo Sanz
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #177064 (RESUELTA): CIERRE PATRONATO DE LOECHES: Ayuda con cierre 2023 patronato-mcdad. Solo asiento directo de la cuenta 129, recordar pasos cierre y apertura 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #177063 (RESUELTA): ATRASOS: SELECCIONAR TRABAJADOR: Se puede seleccionar a todos los trabajadores de golpe?
Se indica que si efectúa la subida por trabajador tiene que... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #177062 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tramo Jorge Gonzalez
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #177061 (RESUELTA): DUDAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: APERTURA DE CUENTA, CONTABILIZAR FACTURA EN NEGATIVO, CONTABILIZAR DEVOLUCION DE IVA, CONTABILIZAR PAGO DE SEGUROS S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177060 (RESUELTA): EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON... Anónimo
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #177059 (RESUELTA): NO DEJA INICIAR SESIÓN: Las aplicaciones de ATM no funcionan desde la 8 de la mañana. No podemos iniciar sesión remota INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CLOUD #177058 (EN CURSO): IMPOSIBLE TRABAJAR: Durante toda la mañana, desde las 7:30, estamos experimentando continuos cortes o incluso nos llegan mensajes diciend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 I) CLOUD INCIDENCIA #177057 (RESUELTA): GERES: No se puede abrir GERES, estamos intentando desde las 8, otras plataformas como ORVE si funcionan INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177056 (DESCARTADO): INCIDENCIA NOTIFICADA: Buenos días,
Se envió una incidencia el 27 de junio y no hemos recibido
respuesta el nº 175585.
Un... Anónimo
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177055 (RESUELTA): ERROR FACE SC MUDELA: Problema en la descarga de facturas electrónicas
![](clipboard-202407150932-scdjh.png)
![](clipboard-2024071509... Sergio Velázquez Martín
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #177054 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR AL PROGRAMA, ERROR EN CONEXIÓN: Esther: error en conexión.
![](clipboard-202407150931-hmdbo.png)
Se indica que están en ello. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #177053 (RESUELTA): FALLO CONEXIONES: Buenos días,
Me están reportando algunos usuarios que hoy no consiguen entrar en sus servicios, y cuando entran al... Anónimo
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #177052 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS ACCESO CLOUD Mónica Acevedo Sanz
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: de nuevo...
como cada día, no nos permite el acceso. sumado a su mal y lento funcionamiento, que no solo afecta a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #177050 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO: Al grabar la finalización de un trabajador no se marco liquidar paga extras, grabamos la parte de paga extra en atras... Marta Román Raso
09:20 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #177049 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01323 - AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA - ATMGM/2024/01673: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA Fecha de envío: 15/07/2024 09:10:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01673
Objet... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177048 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONEXIÓN: Buenos días estoy teniendo problemas para conectarme al programa de nóminas, se desconecta prácticamente en cuanto me... Anónimo
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177047 (RESUELTA): ERROR CONEXION: NO NOS PODEMOS CONECTAR AL PROGRAMA POR HABER UN ERROR EN LA RED.
ES EL MISMO PROBLEMA QUE NOS DIO EL VIERNES PASADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #177046 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ACCESO CLOUD. Mónica Acevedo Sanz
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177045 (RESUELTA): TE "ECHA" DE LA APP.: Buenos días.
en cualquier app, GERES, CONTA, PADRON ...
Tardas en logarte MUCHO
Una vez dentro .. de vez en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 I) CLOUD INCIDENCIA #177044 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO: No puedo iniciar sesión y cuando inicia sesión se queda bloqueado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #177043 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 I) CLOUD INCIDENCIA #177042 (RESUELTA): GERES: NO ME DEJA ENTRAR EN EL PRPGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041 (RESUELTA): ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenos días,
hemos comprobado en la carga del Padrón de la Tasa por entrada de vehículos (VADOS) que hay 3 altas nue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 I) CLOUD INCIDENCIA #177040 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO: No deja abrir sesión y cuando abre se queda bloqueado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177039 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE TIENE DUDAS A LA HORA DE GENERAR LOS ATRASOS, SE EXPLICAN OPCIONES POSIBLES Jorge Gonzalez
08:59 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177038 (RESUELTA): APLICAR COBROS C60 DE MULTA QUE NO ESTÁ EN LA BBDD: Localizar débito para aplicar cobro Jose Luis García González
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177036 (RESUELTA): ERROR EN SS: Mónica: No aparecen trabajadores en fichero de bases.
Trabajadores tienen anotado relación especial 9926 que no gen... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #177035 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #177034 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO: MC transferencias de crédito Inmaculada Sánchez Blanco
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #177033 (RESUELTA): CERTIFICADO WILDCARD PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Con fecha de 1 de agosto de 2024 caducará el certificado de seguridad ssl /
wildcard que está config... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177032 (RESUELTA): ARREGLOS Y CAMBIOS POR TABLAS DE PJ Y ACF CON IRPF Y SS: Arreglos y cambios por tablas de PJ y ACF con Irpf y SS
Cambiar cuenta bancaria por los importes del IRPF por tablas. Inmaculada Sánchez Blanco
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #177031 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Cambios en gasto con financiación afectada y asociación de operaciones Inmaculada Sánchez Blanco
08:36 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177030 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS RPT: Tras haber introducido los números de plaza en la pestaña RPT observamos las siguientes carencias
- En la ventana do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177029 (RESUELTA): REVISIÓN DE VARIOS ERRORES EN CONTABILIDAD 2023: revisión de varios errores en contabilidad 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177028 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Varias consultas, problemas con xbrl liquidación 2022 de Valdeolivas Inmaculada Sánchez Blanco
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #177027 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE SS: Contabilizar fichero de SS parte de empresa y parte no presupuestaria Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #177026 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS PROBLEMAS CON IMPORTE TOTAL DEL CONTRATO: Contrato dado de alta por 400 euros, hacen un AD de 400 un AD/ de 400 y otro AD de 400 y le pone como importe total 8... Inmaculada Sánchez Blanco
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025 (RESUELTA): AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA... Anónimo
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177024 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA ARREGLOS EN PJ Y ACF: Conexión para arreglos en PJ y ACF Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177023 (RESUELTA): MC GENERACIÓN DE CREDITOS: Como contabilizar una MC generación de créditos Inmaculada Sánchez Blanco
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #177022 (RESUELTA): GERES: NO DEJA ACCEDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.: Buenos días;
Hemos detectado que algunas referencias de notificación postal no tienen resultados en Gitweb, pero e... Carlos Muñoz
07:50 I) CLOUD INCIDENCIA #177020 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB: Buenos días ...
No nos funcionan las App.
Geres, padrón .. etc.
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13/07/2024

12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #177019 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01353 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELVIEJO - ATMGM/2024/01731: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELVIEJO Fecha de envío: 13/07/2024 12:24:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/01731
Ob... Anónimo
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177018 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #177017 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01352 - AYUNTAMIENTO DE ALHONDIGA - ATMGM/2024/01730: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHONDIGA Fecha de envío: 13/07/2024 12:12:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/01730
Objet... Anónimo
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #177016 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01351 - AYUNTAMIENTO DE AUÑON - ATMGM/2024/01729: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AUÑON Fecha de envío: 13/07/2024 12:00:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01729
Objeto: P... Anónimo
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #177015 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01351 - AYUNTAMIENTO DE AUÑON - ATMGM/2024/01729: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AUÑON Fecha de envío: 13/07/2024 12:00:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/01729
Objeto: P... Anónimo
11:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #177014 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01350 - AYUNTAMIENTO DE LORANCA DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01723: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORANCA DE TAJUÑA Fecha de envío: 13/07/2024 11:32:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01723
... Anónimo

12/07/2024

21:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177013 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS. AL ASIGNAR UNA PLANTILLA AL EXPEDIENTE SI POSTERIORMENTE SE ASIGNA UN VALOR A UN METADATO, ESA INFORMACIÓN NO SE TRASLADA/ACTUALIZA EN LA PLANTILLA: Cuando se asigna una plantilla al expediente si posteriormente se asigna un valor a un metadato, esa información no s... Cristina Castro
21:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177012 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> EL FORMULARIO DE APERTURA DE EXPEDIENTES DE FORMA DIRECTA ES DISTINTO AL QUE SE MUESTRA PARA LA APERTURA A PARTIR DE UN REGISTRO ASIGNADO (RECEPCIÓN): **El formulario de pertura de expedientes de forma directa es distinto al que se muestra para la apertura a partir de... Cristina Castro
20:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177011 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> TAREAS. ORDEN ALFABÉTICO DE LAS TAREAS: Que las tareas asignadas a cada fase se muestren ordenadas:
![](clipboard-202407121948-nzbtl.png)
Cristina Castro
20:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #177010 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01014 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2024/00709: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN Fecha de envío: 12/07/2024 20:21:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00709
Ob... Anónimo
15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177009 (EN ESTUDIO): EADMIN. EXPEDIENTES -> ALTA DE EXPEDIENTES. CUANDO LA FASE DE TRAMITACIÓN EN LA QUE SE VA A APERTURAR EL EXPEDIENTE TIENE UNIDADES ASIGNADAS QUE SE MUESTRE EN EL APARTADO "DESTINATARIOS" LA INFORMACIÓN: Cuando la fase de tramitación en la que se va a aperturar el expediente tiene unidades asignadas que se muestre en el... Cristina Castro
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008 (RESUELTA): PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: Buenas tardes,
Por error, he borrado en RE // CUENTAS // PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES, 2 propuestas generadas con fec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177007 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%, ERROR EN SUELDO CONVENIO: Marisa: se duplica importe de sueldo convenio por subida.
Se modifica desde mantenimiento de convenino. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177006 (RESUELTA): SUBIDA 2%: VEMOS COMO HACER LA SUBIDA DEL 2%, ERROR POR TEXTO LIBRE Marta Román Raso
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #177005 (RESUELTA): MIAJADAS - GFA: Llama Ana, me conecto, en un proyecto GFA tiene añadida en la definición la part. 2023 asociada a la del 2022 con imp... Charo Segura Martínez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177004 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Rosa: Proceso de subida del2%.
se indica como aplicar subida por tablas, por conceptos manual y atrasos. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177003 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML 2 Trimestre. Al subir la ejecución trimestral tiene avisos de no coincidencias de datos.
Lo reviso y tomo nota.... Nuria Pastor Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177002 (RESUELTA): TOBARRA - CANCELACIÓN PARCIAL AVAL: Llama Cristina, Tesorera, indico cómo proceder con la cancelación parcial de una fianza pero es un aval y no se pued... Charo Segura Martínez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177001 (RESUELTA): SECUENCIA FIRMAS: Incidencia secuencia de firmas. Tienen que usar una secuencia de firmas nueva pero no les sale al enviarlo a geres. N... Nuria Pastor Pérez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177000 (RESUELTA): FIRMAS / AVAL: Firmas. Ha cesado el alcalde y hay que dar de alta un alcalde nuevo.
Aval. Tiene un aval que no ha metido importe. L... Nuria Pastor Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176999 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Revisar PJ ejercicios anteriores con saldos pendientes. Nuria Pastor Pérez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176998 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. Modificar los niveles de vinculación. Aplicación presupuestaria que vincula consigo misma que vincule co... Nuria Pastor Pérez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176997 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Generar fichero morosidad 2 trimestre. Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176996 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicaciones presupuestarias. Alta aplicaciones presupuestarias nuevas para modificación presupuestaria. Nuria Pastor Pérez
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176995 (RESUELTA): QUITAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Quitar expediente de devolucion de ingresos David Gómez Suárez
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176994 (RESUELTA): CUADRAR FACTURA: Cuadrar factura David Gómez Suárez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176993 (RESUELTA): SUBIDA 2%: DUDA SUBIDA DEL 2% Marta Román Raso
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176992 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CAMPO BL_CONFORMIDAD DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:20 P) PMO INSTALACION #176991 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 12/07/2024 14:14:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01718
Objeto: S... Anónimo
14:20 P) PMO INSTALACION #176990 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 12/07/2024 14:14:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/01718
Objeto: S... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #176989 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO METER EL DESCUENTO EN UNA FACTURA Y DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176988 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Recalculamos seguros sociales con error. Marta Román Raso
14:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #176987 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: referencias catastrales Alejandra López
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #176986 (RESUELTA): SUBIR LOS FICHEROS DE ERRORES: Subir los ficheros de errores Alejandra López
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176985 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984 (RESUELTA): CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Buenos días,
Nos ponemos en contacto para conocer el histórico de operaciones en el
gestor documental del contrib... Anónimo
14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #176983 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS USUARIA, CHILKATDONNET4: CENTRALITA. Llama el informático porque la usuaria no puede firmar documentos. Le pido conexión y verifico que tienen... Iñigo Puentes Sanchez
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #176982 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN VIAL: no puedo dar de alta un vial nuevo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176981 (EN CURSO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.: Desde hace 2 días de forma contínua, y antes de forma intermitente, al intentar registrar por la aplicación no se gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176980 (RESUELTA): GENERAR UNA COMPENSACIÓN DE DEUDA SOLO CON LA CANTIDAD PRINCIPAL DE LA DEUDA Y QUE SOLO QUEDE PENDIENTE EL RECARGO: Necesito realizar una compensación de en la deuda num ref 2300500492 por importe de 10.058,81 que es el importe princ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176979 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Tenemos que emitir una carta de pago para los recibos 2024, B83382549. El
cargo de voluntaria se... Anónimo
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #176978 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA 2 º TR 2024: Crear campaña 2 º TR 2024 Jose Luis García González
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #176977 (RESUELTA): DIFERENCIAS IT E IMS: miramos diferencias e it e ims de los meses abril, mayo y junio. Marta Román Raso
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176976 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION IVA Mónica Acevedo Sanz
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #176975 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON FICHEROS DE NOMINAS Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Buenos dias.
Me comenta un usuario que al intentar realizar un pago con tarjeta, para el pago de IBI, le da un error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176973 (RESUELTA): NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR: En el boletín 032000000225 NO aparecen los datos del infractor en el boletín, pero si aparece el nombre y dni restrin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176972 (RESUELTA): FORMULARIO ROTO: Buenos días, estoy haciendo un formulario y se ha roto, en root no me aparece nada. Adjunto pantallazo.
Muchas gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET CONSULTA #176971 (RESUELTA): CARGA RESULTADOS SICER: Carga resultados SICER (Sermoga) Jose Luis García González
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176970 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN EXPEDIENTE 2023-02079: Buenos días, este expediente se ha vuelto a iniciar porque el infractor era menor de edad y en su día no se tuvo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176969 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CAMPO CONFORMIDAD EN FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176968 (RESUELTA): FINIQUITO: MIRAR FINIQUITOS MAL GRABADOS Y SACAR CE Marta Román Raso
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176967 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE IMPRIMIER UN FORMULARIO: Al realizar un registro de entrada con asunto "Actos no sujetos a Titulo Habilitante (Bustarviejo)" el formulario lan... Antonio Cañamero Inés
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176966 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: APLICAMOS DE NUEVO LOS FICHEROS DE CALCULO PARA CUADRAR LAS CANTIDADES Marta Román Raso
13:15 C) ATMGERES CONSULTA #176965 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR NINGUN DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Silvia para que llamemos y nos pongamos en contacto con la alcaldesa porque no puede fir... Iñigo Puentes Sanchez
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176964 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE CALCULO CONTABILIDAD CON EL MES DE JUNIO: Nati: Indica que le vuelve a dar el mismo error que le daba en los mese de Marzo, Abril.
Volverá a llamar porque no... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Buenos días,
Nos había llegado unas quejas de unos usuarios que no estaban viendo
reflejado sus fichajes en el po... Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176962 (RESUELTA): GESTOR INMOVILIZADO: Buenos días:
Se intenta dar de baja un bien del gestor de inmovilizado por entrega gratuita y solo nos sale la baj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176961 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: corregir seguros sociales de atrasos mal grabados, certificados de empresa, etc Marta Román Raso
12:55 C) ATMGERES SOLICITUD #176960 (RESUELTA): CAMBIAR DE PROCEDIMIENTO UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque indica que hay fallo en el programa porque no le deja publicar en Sede como si pu... Iñigo Puentes Sanchez
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176959 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al sacar el certificado de empresa recoge otras bases diferentes en a trabajadora MARTINEZ MARCOS, MARIA DOLORE
![](... Marta Román Raso
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01343 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/01713: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA Fecha de envío: 12/07/2024 12:32:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01713
Objet... Anónimo
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176957 (RESUELTA): CALCULO NOMINA DE JULIO SUELDO DIFERENTE: Eloísa: Al calcular la nómina de Julio aparece un importe más alto que el que tiene el trabajador en abonos. Trabajad... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176956 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176955 (RESUELTA): FRAS. DE CERRADOS QUE NO SE DESCARGARON ELECTRÓNICAMENTE.: Consulta sobre qué hacer con las facturas de años anteriores que no se descargaron por FACE y no están en el módulo ... Mercedes Carrasco Crespo
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #176954 (RESUELTA): PADRON: Problemas para cargar el fichero de nacimientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176953 (RESUELTA): ERROR EN TRABAJADORES Y TRAMOS: Diferencia en trabajadores y tramos en trabajadores de taller de formación. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176952 (EN ESTUDIO): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: Buenos días.

Una vez resuelto el problema con la impresora plegadora, adjunto notificación impresa para hacer... Ainhoa García Carpintero
11:53 I) CLOUD INCIDENCIA #176951 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días: por jubilación de la persona que aportaba el certificado para la descarga de facturas de FACE. en el Ayt... Luis Miguel Matey Vicioso
11:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #176950 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01342 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/01712: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 12/07/2024 11:27:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01712
O... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176949 (RESUELTA): RV: ERROR AL INTENTAR REALIZAR AUTOILIQUIDACIÓN: Buenos días
Adjunto correo que una persona a la que le da el error de firmadoc
La he comentado esta mañana que ... Anónimo
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #176948 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES: Licencia de padrón de habitantes Alejandra López
11:29 E) ATMPMH CONSULTA #176947 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD: Consulta cómo obtener listado de habitantes por tramos de edad. Mercedes Carrasco Crespo
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #176946 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DOMICILIACIONES C19: Me preguntan desde Contabilidad si ¿hay alguna forma de generar un enlace contable de las devolución de domiciliacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176945 (RESUELTA): IAE 2 TRIMESTE 2023: Buenos días,
Hablado con Helen:
Al generar propuesta de liquidaciones del 2º trimestre de 2023 del IAE, me da error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #176944 (RESUELTA): PROCESAMIENTO DE FICHEROS: Procesamiento de ficheros de errores y extranjeros mensual. Alejandra López
11:09 I) CLOUD INCIDENCIA #176943 (RESUELTA): EL VICESECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A SU SESION DEL CLOUD: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque un usuario no puede acceder a los programas, le hace una cosa e... Iñigo Puentes Sanchez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #176942 (RESUELTA): ERROR EN SS: Marisol: error en fecha de control de atrasos.
Se modifica y se vuelve a enviar
Incrementos del 2% por conceptos ma... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #176941 (RESUELTA): CERTIFICADO DE COLECTIVO: CERTIFICADO DE COLECTIVO Alejandra López
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176940 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: Consulta que CRA poner a un conceto de abono que no cotiza ni tributa, Marta Román Raso
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176939 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN CONTRATO ERRÓNEO: Conexión con cliente, en un trabajador al imprimir el modelo del contrato no es el correcto.
En módulo de empre... Mercedes Carrasco Crespo
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176938 (RESUELTA): SUBIDA 2% 2024: subida 2% 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937 (RESUELTA): EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE: el programa se "cuelga" constantemente, por ejemplo al generar el informe de liquidación de plusvalía y guardar el PD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176936 (RESUELTA): DUDAS SUBIDA: VEMOS DUDAS SUBIDA 2% Marta Román Raso
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #176935 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DEL I.V.A.: Consulta sobre cómo contabilizar la devolución del I.V.A. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #176934 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINAS CAMBIO DE HORARIO, PUESTO: Montse: Se calcula cambio de contrato y puesto Viviana Rosa Córdova Roggero
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176933 (RESUELTA): GASTOS DE EJERCICIOS CERRADOS: Contabilizar gasto de ejercicio cerrado desde el módulo de operaciones.
En el módulo de facturas, cómo consulta... Mercedes Carrasco Crespo
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176932 (RESUELTA): CAMBIO OPERADOR INTERNET: Buenos días
Hemos cambiado el operador de internet, no puedo acceder al programa, no sé
si tendréis que hacer alg... Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176931 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores en el fichero de bases de 5 trabajadores. Marta Román Raso
10:05 E) ATMPMH LICENCIAS #176930 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Me ha llamado la administrativa de la asesoría que hace todos los trabajos admin... Mercedes Carrasco Crespo
10:00 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #176929 (RESUELTA): NO CONECTA LA BASE DE DATOS: a raíz del cambio de servidor o del sistema operativo a Windows 11, da error al acceder a los datos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176928 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176927 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA CARGRA PRECEPTOS EN LA APLICACIÓN DE DENUNCIAS DE TRÁFICO: Buenos días.
El motivo del presente correo es informar de un fallo que estamos sufriendo en la aplicación que usam... Anónimo
09:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176926 (RESUELTA): NO CARGAN DATOS DEL INFRACTOR.: En el boletín 032000000224 aparece únicamente el nombre del infractor, en el expediente, pero no aparecen el resto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176925 (RESUELTA): NO CARGA DATOS INFRACTOR: Buenos días el boletín denuncia 032000000225 no recoge los datos del infractor, sin embargo, los agentes sí que lo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176924 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION XML PRESUPUESTO Y LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS PARA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176923 (RESUELTA): ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO: Buenos días:
El apunte 24269 de 144,76 euros hay que eliminarlo, no relaciona los datos con la deuda ni con el doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #176922 (RESUELTA): CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT: CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT, CAMBIAR DEL USUARIO ACTUAL MIGUEL ANGEL SANCHEZ-AGUILERA A TOÑI G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176921 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR SEGURO SOCIAL MATERNIDAD TIEMPO PARCIAL Marta Román Raso
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176920 (RESUELTA): TERCEROS MIGRADOS SIN LOCALIDAD: Los terceros se han migrado sin la localidad, así que cuando se cargan las direcciones en las plantillas aparece la d... Antonio Cañamero Inés
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176919 (RESUELTA): INTERESADO ANULADO: El registro 2702/2024 aparece como interesado un tercero anulado, que es una duplicidad del otro tercero.
¿Se podría... Antonio Cañamero Inés
09:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176918 (RESUELTA): FORMULARIOS DE REGISTRO SE IMPRIMEN VACÍOS: Al realizar un registro con un procedimiento con formulario, tras asignar un interessado y que el formulario se compl... Antonio Cañamero Inés
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #176917 (RESUELTA): SUBIDA 2%: DUDA SUBIDA 2% Marta Román Raso
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #176916 (RESUELTA): NO PODER ENTRAR PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días.
Soy Juan Manuel Lizarbe Lasa, secretario del Ayuntamiento de Maella.
Para entrar por remoto al program... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915 (RESUELTA): RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA: Buenos días,
En el concepto "Reserva dominio público - estacionamiento -carga descarga", ¿sería posible en el apar... Anónimo
09:08 E) ATMPMH LICENCIAS #176914 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #176913 (RESUELTA): CLOUD DE CONTA: Tengo la conexión de conta bloqueada en Aldea del Rey INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #176912 (RESUELTA): FICHERO JULIO: BUENOS DIAS, TENGO DUDAS CON EL FICHERO DEL INE QUE ME HA LLEGADO DE JULIO PARA PODER PROCESAR CIERTOS ERRORES
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #176911 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: al hacer los atrasos del 2% se generan 0 atrasos, porque se esta poniendo un filtro erróneo.
una trabajadora tiene u... Marta Román Raso
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACION FRACCIONAMIENTO SIN GENERAR: Buenos días, tengo sin generar 3 notificaciones de resoluciones de fraccionamiento, firmadas desde el día 10, por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176909 (EN CURSO): CONSULTA IMPRESIÓN FICHA: Al imprimir la ficha de un inmueble del inventario en vez en PDF lo necesitaría en WORD, aunque figura dicha opción d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176908 (RESUELTA): IAE FICHEROS TRIMESTRALES Y PADRÓN: Buenos días,
Necesito contactar con Helen para ver los siguientes pasos en los ficheros trimestrales antes de cargar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 D) ATMGTNET CONSULTA #176907 (RESUELTA): ESTADO DE DÉBITO: Estado de débito
Baja temporal de un débito Jose Luis García González
08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176906 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MES JUNIO: Hola¡
Tengo el siguiente un error que adjunto el el fichero de bases, ruego se pongan en contacto llamando al 974310... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #176905 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176904 (RESUELTA): RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.: Buenos días,
Os adjunto correo con un problema en el pago con tarjeta
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz d... Anónimo
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176903 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE PAGOS DE UNA P ÚNICA EN DOS PAGOS: Buenos días.
Necesitaríamos que nos indicaran los pasos a seguir en el programa para hacer los pagos correctos en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176902 (RESUELTA): HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO: BUENOS DIAS. HEMOS RECIBIDO UN EMAIL DE UN COMPAÑERO ADSCRITO QUE ME INFORMA QUE NO TENIA GRABADO EL HORARIO DE VERAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/07/2024

17:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176901 (RESUELTA): INDIDENCIA SUBIDA 2%: Buenas tardes,
Durante este año, en la plantilla ha habido muchos cambios de contrato de interino a fijo, y los atra... Anónimo
16:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176900 (RESUELTA): EADMIN - EXPEDIENTES. FILTROS DE CONSULTA POR TAREAS/METADATOS: ![](clipboard-202407111518-l3afr.png)
Al mantener la información confunde, intento añadir información en el campo ... Cristina Castro
16:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, Beatriz Mendez
15:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tiene un error en bases de 1 trabajador que no le salen las horas en tramos. al final se las grabo manualmente Beatriz Mendez
15:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176897 (RESUELTA): ATRASOS 2% 2024: Aclararle el pdf de la subid. no entendia bien como se aplicaba. a ella le salia otro calculo, aunque poca diferencia. Beatriz Mendez
15:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #176896 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de Bases por IT mal informada Beatriz Mendez
15:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176895 (RESUELTA): PAGA EXTRA VERANO: Una trabajadora que no le calculaba bien la paga extra. tenia IT y no garantizaban el PEX en IT y le sali entera. le ... Beatriz Mendez
15:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176894 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases, por IT mal informada y le enseñe a interpretar los FIES desde el programa Beatriz Mendez
15:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176893 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Verificación de todas las CCC y generar el fichero de confirmación Beatriz Mendez
15:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176892 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Tiene descuadre en los seguros sociales y le enseño a generar ficheros de calculo y enviarlo por SILTRA Beatriz Mendez
15:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176891 (RESUELTA): DATOS DE EMPRESA SIST. RED: Tiene que modificar en sistema Red el nombre del Alcalde. le ponían pega en el banco cuando se realiza el cargo en ct... Beatriz Mendez
15:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176890 (RESUELTA): ATRASOS 2% 2024: Como grabar los atrasos , los tiene calculado manualmente y al empezar hace unos meses los ha calculado con el otro p... Beatriz Mendez
15:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #176889 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Proceso de estabilización de trabajadores, unos 15/07/2024 y otros el 01/08/2024. algunos con finiquito. y cambio de ... Beatriz Mendez
15:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176888 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - FILTRO DE LOS PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS: Que la lista que se muestra para realizar el filtro de procedimientos por Categoría o por Agrupación, vaya en funció... Cristina Castro
15:00 C) ATMGERES SOLICITUD #176887 (RESUELTA): ELIMINAR UNA FACTURA DE CONTA Y REGISTRARLA DE NUEVO BIEN EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no localiza una factura en ATMCONTA. Me da conexión y la localizamos, habían edit... Iñigo Puentes Sanchez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #176886 (RESUELTA): ACF Y PJ DEL EJERCICIO 2023 ARREGLOS: ACF Y PJ DEL EJERCICIO 2023 ARREGLOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176885 (RESUELTA): SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN: Buenos días Pepe o David,
ME LO HABEIS ANULADO EL n º boletín 114016161 con ref. débito n º 2410013820 a nombre de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176884 (RESUELTA): ERROR DE SS: Noelia: diferencia de 30€ en comunicación de SS. Solicita fichero de calculo a la SS y coincide con lo enviado. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #176883 (RESUELTA): EXPTE 2024/TASAS/2527: Buenos días el expediente arriba indicado no se finaliza no sabemos por qué lo hemos intentado de varias manera pero ... Anónimo
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176882 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA GENERAL EL XML DE LA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176881 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN EXPEDIENTE IAE COMPROBACIÓN DE DOCUMENTACIÓN.: Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real es necesario la creación de un nuevo expediente tributario para IAE el c... Carlos Muñoz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #176880 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto cierre. Asientos 7820 Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #176879 (RESUELTA): NOMINA: Nómina. Han contabilizado la nómina y ahora la gestoría les manda una nueva porque el trabajador estuvo 2 días de baj... Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #176878 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. Alta vinculación. Como poner una nueva vinculación, quitar, niveles de vinculación. Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #176877 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura conformada erróneamente quiere volver a ponerla en registrada. Me conecto y cambio es estado. Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #176876 (RESUELTA): PMP: PMP. Facturas en Ado/ hay que excluirlas si no las lleva a morosidad. Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176875 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Está revisando el cierre y arreglando los NP, pero tiene una diferencia en la 40010 y 555 que son los AC y en... Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176874 (RESUELTA): CIERRE PMD: Cierre PMD. Migración apertura patronato a ayuntamiento. Históricos. Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176873 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Factura rechazada sigue saliendo en morosidad. La fecha de rechazo fue ayer cuando se rechazó. Me conecto ... Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #176872 (RESUELTA): FACTURA: Facturas. El programa se la queda pillado en el módulo de facturas al conformar o hacer algún trámite. Va a poner inc... Nuria Pastor Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #176871 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Facturas sin pagar porque están compensadas, que no aparezcan en morosidad. Poner trámite M03 Nuria Pastor Pérez
14:08 A) TUTORIAS TUTORIA #176870 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD FUENTIDUEÑA DE TAJO: TUTORIA DE CONTABILIDAD FUENTIDUEÑA DE TAJO Mónica Acevedo Sanz
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176869 (RESUELTA): ERROR EN SS: Mª José: Error en SS en tramos que indican que no tiene carencia.
Se verifica FIE e indica que no tiene carencia. S... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176868 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE A YUDO CON LA FIRMA DE LA CUETNA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176867 (RESUELTA): HABILITAR LA PESTAÑA PARA VOLCAR LAS MULTAS DE LA O.R.A.: Buenos días Pepe.
Aun queda pendiente de habilitar la pestaña para volcar las multas de la O.R.A.
Por otro lado... Jose Luis García González
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176866 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EJECUTABLE: No le actualiza el ejecutable. Lo tiene desde el 27/06/2024. Le aplica Actualizar Ejecutable por HTTP y no le actuali... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176865 (RESUELTA): DNI DE POLICÍAS LOCALES: Buenos días David.
Para el alta en PID necesitaremos el DNI de los Policías Locales que vayan ha hacer consultas de ... Jose Luis García González
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #176863 (RESUELTA): SUBIDA: Mercedes: No le aparece el mes de Enero en el Texto Libre sino Febrero. Se indica que Viviana Rosa Córdova Roggero
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #176862 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE HABITANTE: MOVIMIENTOS DEL HABITANTE Alejandra López
13:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176861 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON ALEGACIONES: Buenos días, quiero eliminar el documento de la resolución sancionadora, que adjunto en el pantallazo, se trata de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #176860 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESAPARICIÓN DOMICILIACIÓN VEHÍCULO MATRÍCULA 89278JKX: Buenos días, nos han presentado una solicitud a nombre de JULIAN RUIZ RUBIO con DNI 50535685Q indicándonos que no le ... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176859 (RESUELTA): DETECTADO ERROR EN CALCULO EN CONCEPTO 744: Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntmiento de Ronda; para come... Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176858 (RESUELTA): NO SE ABRE EL PROGRAMA AL PINCHAR EL ICONO: Buenos días.
Podría contactar con alguien, el programa de nóminas no se abre al clicar sobre el icono. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #176857 (RESUELTA): IMPRIMIR FRAS ASOCIADAS ORIGINALES EN PDF: Imprimir fras asociadas originales en pdf, hay que sacarlas una a una ella quiere sacarlas de forma masiva.
Inmaculada Sánchez Blanco
13:04 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #176856 (EN CURSO): COPIA EN XLS DE DATOS DE EPÍGRAFES: Buenos días.
Me gustaría tener una copia en xls de todos los campos / datos de cada uno de los epígrafes, 1 a 8. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176855 (RESUELTA): GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS: Estas remesas se han generado como Sicer, se ve en el pantallazo
![](clipboard-202407111300-df8p6.png)
Y, sin ... David Gómez Suárez
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #176854 (RESUELTA): PROGRAMA ATM NO FUNCIONA: Buenos días,
como en días anteriores, desde hace más de una hora el programa ATM de ingresos se ha quedado colgad... Anónimo
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176853 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta para grabar la subida en los complementos y realizar los atrasos. Marta Román Raso
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176852 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO ESPECÍFICO: Trabajador APARICIO BUEZAS, MARÍA ALEMA, funcionario que se le aplica específico que tiene grabado en Retribuciones f... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #176851 (RESUELTA): CALCULOS PMP 2º TRIMESTRE: Cálculos PMP 2º trimestre. Inmaculada Sánchez Blanco
12:42 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176850 (EN CURSO): PORTAFIRMAS GALILEO.: Buenos días he detectado en el Ayuntamiento de Haría que desde APP STORE ya no existe la APP del PORTAFIRMAS GALILEO.... Josafat Martin
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176849 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: RETENCION JUDICIAL
VACACIONES EN FINIQUITO
CONFIRMACION DE ATRASOS
Marta Román Raso
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #176848 (RESUELTA): PTES. DE APLICACIÓN ( CTA. 554 ) / OPCIONES DE MC: Conexión con el nuevo Secretario-Interventor del Ayuntamiento, revisar el pendiente de aplicación que se arrastra de... Mercedes Carrasco Crespo
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176847 (RESUELTA): ERROR FASES ATM EXP 2/2024-995: Buenos días,
Desde el módulo de BDNS, ATM ha contabilizado varios ADOs desde una fase A.
Por un lado se debería de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #176846 (RESUELTA): PADRON: No puedo imprimir los certificados de convivencia y esta deshabilitado certificado de convivencia histórico. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176845 (RESUELTA): INCIDENCIA #176522: Hola, os adjunto el excel que me paso Nuria, para su comprobación
No he comprobado todos los que tienen número en "c... Anónimo
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #176844 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA ARREGLOS ANTES DE CIERRE 2023: Conexión al servidor para arreglos antes de cierre 2023
Problemas con sql tiene que reiniciar el servidor Inmaculada Sánchez Blanco
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #176843 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023 ERROR AL GENERAR POR FALTAR VINCULACIÓN JURÍDICA: Eliminar cierre 2023, crear la vinculación en el presupuesto para aplicación 014 312600 48001, confirmar pto, recons... Inmaculada Sánchez Blanco
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176842 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA NOMINET DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION.: Buenos días,
Acabo de instalar la última actualización de NomiNet y después ya no he podido acceder al programa. He ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176841 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA INFAPLIC: No funciona el programa.
Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE Anónimo
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176840 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Buenos días, desde los Llanos de Aridane quieren saber qué documentos se ha consultado desde el expediente administra... Angel Mesa
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #176839 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Ángel: no actualiza la subida del 2%. No se le aplica a los Laborales. Indica que sí se aplica la subida al sueldo pe... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176838 (EN CURSO): FICHERO AFILIACIÓN: Buenos días, necesitaría ayuda sobre el envío de ficheros de afiliación de días de prácticas no retribuidas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 E) ATMPMH CONSULTA #176837 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD: Consulta del Ayuntamiento cómo obtener listados de la aplicación ATMPMHNET listado de los habitantes a una fecha y p... Mercedes Carrasco Crespo
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #176836 (RESUELTA): NO DEJA ACCEDER AL PADRÓN: Buenos días, estamos intentando acceder al padrón con el usuario padron\bolanos2, pero se queda cargando la conexión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176835 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Laura: error en tramo por permiso parental funcionario. no aparece tramo de permiso de dos trabajadores.
Se recalcula Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834 (RESUELTA): AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE I... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC: De: Soporte ANF <soporte@anf.es>
Enviado el: jueves, 11 de julio de 2024 11:20
Para: Soporte Innovación Tecnológica... Anónimo
11:18 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176832 (EN ESTUDIO): TIPO DE FICHAJE: SE SOLICITA EL TIPO DE FICHAJE A LA HORA DE COMPROBARLO EN PORTAL HORARIO, PARA AGILIZAR SU APROBACIÓN O DENEGACIÓN
... Celia Pino
11:18 E) ATMPMH CONSULTA #176831 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO EN CARGO "ALCALDESA": Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de movimientos de un habitante que está de baja : el e... Mercedes Carrasco Crespo
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176830 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA EL PROGRAMA: Buenos días,
La aplicación está con fecha 27/06/2024, tras la comprobación con los informáticos vemos que no se actu... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #176829 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES DEL 2023: Alicia: Trabajador que está de baja desde 27/02/2023 con bases inferiores según indica desde la SS. Se modifica bases... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #176828 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDENANZA FISCAL Nº 18. TASA POR OCUPACIÓN DE TERRENOS DE USO PÚBLICO CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y OTRAS INSTALACIONES ANÁLOGAS: Crear ordenanza ovp
Crear epígrafes
Jose Luis García González
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176827 (EN ESTUDIO): EADMIN - PROCESOS SOBRE LOS DOCUMENTOS: **1.** Un documento notificado no se puede volver a notificar.
**2.** Últimamente está saliendo con frecuencia es... Cristina Castro
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826 (RESUELTA): ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días, queremos poner otra autoliquidación en el portal tributario:
Concepto: Actividades Acción Social, May... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #176825 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Comprobamos ficheros de cálculos de abril Marta Román Raso
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA INEXISTENTE: Buenos Dias,
Cuando he efectuado la nómina de julio de unos trabajadores me ha salido la incidencia de que tiene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 C) ATMGERES SOLICITUD #176823 (RESUELTA): CREAR NOTIFICACION ELECTRONICA CON LA USUARIA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita hacer una notificación electrónica por Sede y no cree que sepa bien los ... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176822 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NOMINA DE COMPLEMENTARIA: Varios trabajadores se les ha grabado un concepto de complementaria y la nomina sale a cero
![](clipboard-202407111... Marta Román Raso
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176821 (RESUELTA): REVISIÓN DE FORMULARIOS: Solicita revisión de los formularios.
Nos indica llamarle 12/07 9:00. Antonio Cañamero Inés
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176820 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Se indica que la subida no es automática, lo tiene que efectuar el usuario. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176819 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA #168049 - LOS RECIBOS DE IBI DOMICILIADO DEL 2º PLAZO LOS GENERA CON RECARGO Y NO TIENEN QUE LLEVAR RECARGO.: Al generar el fichero de recibos domiciliados de IBI Urbana del 2º plazo, los genera por error con recargo. Estos rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176818 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. CONTABILIZADOS SIN IVA: Conexión con cliente, rectificación varios expedientes contabilizados sin IVA - Fase O - y que a su vez son fact... Mercedes Carrasco Crespo
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176817 (RESUELTA): SUBSANAR LO SIGUIENTE ENVÍO DE PUNTOS. REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE: Buenos días.
Desde el CAID han autorizado los siguientes procedimiento para el PID DGT:
Se ha dado de alta el pr... Jose Luis García González
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #176816 (RESUELTA): LISTADO: Listado de seguridad social de los trabajadores. Marta Román Raso
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176815 (RESUELTA): ANULARLO: Buenos días Pepe o David,
Por favor, ¿me lo podéis anular un boletín?Se ha grabado por error, ya que el 114016691... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Estamos finalizando las integraciones de Notifica con nuestro proveedor de
sede electrónica y teníam... Anónimo
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176813 (RESUELTA): ERROR EN SS: Maribel: Error en trabajadores que tiene IT en compensación C563 Viviana Rosa Córdova Roggero
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176812 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%: Al realizar los atrasos han marcado atrasos y los importes eran erróneos y las nominas no se generaban Marta Román Raso
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176811 (RESUELTA): ENDPOINT ATM: Buenos días.
Soy Daniel, del Ayuntamiento de Ciempozuelos.
Estamos realizando junto a Add4U la integración del ... Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #176810 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Estela: se puede efectuar subida del 2% ?
Se indica que la aplicación ya esta habilitada y que tiene el PDF con indi... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:34 D) ATMGTNET CONSULTA #176809 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO LECTURA AGUA: Carga de fichero lectura agua Jose Luis García González
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176808 (RESUELTA): DIFERENCIA EN SS: Se indica solicitar los ficheros de calculo. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176807 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Adjunto correo con problemas en el pago del IBI
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de usuario... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176806 (RESUELTA): ERROR COPIA BÁSICA: Henar: al imprimir la copia básica del contrato no le aparece el Categoría profesional y al volver a generar la copia... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176805 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA DE PAGA EXTRA: Al sacar la nomina de paga extra de la trabajadora GAMERO RODRIGUEZ, GEMMA la nómina de paga extra calcula 4 meses, l... Marta Román Raso
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176804 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS MUY LENTO: CUANDO ESTOY TRABAJANDO EN EL MÓDULO DE FACTURAS VA MUY LENTO, CUANDO POR EJEMPLO DOY A CONFORMAR LAS FACTURAS EN VEZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #176803 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIÓN DE CONTRATO EN CONTR@: Henar: error CCT0197: Indica que desde el SEPE le han indicado que el error es por enviar el GC.
No le aparece trab... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176802 (RESUELTA): PADRÓN OVP VADOS 2024 - ERROR IMPORTES: Buenos días,
envío listado del Padrón generado para la Tasa OVP de entrada de vehículos (vados) de 2024. Las altas r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 E) ATMPMH CONSULTA #176801 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, cambiar cargo del Secretario y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM: En la plataforma SEFACE hay facturas que han cambiado de estado, pero en ATM no han cambiado de estado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #176799 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01319 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01658: Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 11/07/2024 08:53:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/01658
Obje... Anónimo
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176798 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES: Conexión con cliente, rectificación expedientes varios RC Mercedes Carrasco Crespo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176797 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta del 2%, para realizarlo a trabajadores con retribuciones manuales. Marta Román Raso
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #176796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01000 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00911: Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 11/07/2024 08:47:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00911
Obje... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176795 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA TASA 201 EPIGRAFE 9: El código de tasa 201 "Tasa por utilización o aprovechamiento del dominio público 2" en su epígrafe 9 "Corte de calle... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #176794 (RESUELTA): ERROR EN SS: Mª Luz: Error en compensación de IT C563. Se recalcula y cambian los importes. Se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176793 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Aplicamos ficheros de calculo para que coincidan las cantidades. Marta Román Raso
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176792 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE: Actualizar certificado de representación digital, para poder descargar las facturas de FACE. Ya tenemos el certificad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176790 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO: Al sacar el listado de costes de trabajador (nuevo) sale el siguiente error y no se descarga: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176789 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos días,
No se descargan las facturas desde FACe desde hace unos 10 días. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176788 (RESUELTA): ENVIO CRA: Mª Jose: Confirmar que esté enviado el fichero CRA.
Confirmar que ha enviado el fichero de confirmación. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #176787 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Consulta de porque no aparece la subida en los complementos y como hacer los atrasos Marta Román Raso
08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176786 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS Y CONTABILIDAD: Buenos días, ayer puse una incidencia en relación a las dos aplicaciones, me
habéis dicho que la incidencia está res... Anónimo

10/07/2024

18:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176785 (RESUELTA): EL MODELO 0226B: EL MODELO 0226b sale sin la suma en la ultima pagina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 B) ASISTENCIA VARIOS #176784 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01333 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/01677: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 10/07/2024 17:36:54
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176783 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Una compañera de registro necesitas claves para poder acceder a la aplicación informática. El acceso es para consulta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176782 (RESUELTA): CREDENCIALES: Hola:
Necesito las credenciales de MARIA ROSARIO CATALA ESPAÑOL. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 B) ASISTENCIA VARIOS #176781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01123 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/01020: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 10/07/2024 16:48:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01020
Objeto... Anónimo
16:40 B) ASISTENCIA VARIOS #176780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01082 - AYTO. VALLESECO - ATMGM/2024/00948: Cliente: AYTO. VALLESECO Fecha de envío: 10/07/2024 16:31:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00948
Objeto: PRESUPU... Anónimo
16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176779 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01065 - AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE - ATMGM/2024/00947: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE Fecha de envío: 10/07/2024 16:29:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00947
Objet... Anónimo
16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176778 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01067 - AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO - ATMGM/2024/00936: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO Fecha de envío: 10/07/2024 16:26:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/0093... Anónimo
16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176777 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01064 - AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA - ATMGM/2024/00938: Cliente: AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA Fecha de envío: 10/07/2024 16:24:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00938
O... Anónimo
16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01066 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00951: Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 10/07/2024 16:22:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00951
Objeto... Anónimo
16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176775 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01070 - AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO - ATMGM/2024/00937: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO Fecha de envío: 10/07/2024 16:17:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00937
Obje... Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #176774 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01320 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/01657: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 10/07/2024 16:09:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01657
Obj... Anónimo
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176773 (RESUELTA): GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS: Buenos días,
Al generar el Padrón de la Tasa OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS de 2024, no se han incluido los importes.
Enví... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le cuadran los ficheros de cálculos, pero cuando he llamado estaba generando ficheros trabajadores desde siltra y ... Beatriz Mendez
15:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #176771 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lectura de ficheros y corrección de una base errónea Beatriz Mendez
15:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176770 (RESUELTA): ATRASOS: No le salía la subida en los laborales, Beatriz Mendez
15:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176769 (RESUELTA): ATRASOS: Solo queria subir las tablas para que se aplicarán en JULIO Beatriz Mendez
15:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176768 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de 1 trabajador Beatriz Mendez
15:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176767 (RESUELTA): ATRASOS: No entendía muy bien los tramos que hay que calcular. Beatriz Mendez
15:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176766 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: NAGORE: le seguían dando error un fichero de bases de trabajadora con permiso parental por cuidado menor de 8 años.Au... Beatriz Mendez
15:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #176765 (RESUELTA): FINIQUITOS: No le hacia el calculo de la indemnización en un finiquito. y revisando el resto de otros finiquitos no entendía como... Beatriz Mendez
15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #176764 (RESUELTA): NOMINAS: No cuadraba el resultado neto de nóminas junio en definitivo con el fichero de contabilidad.Repasando a todos los tra... Beatriz Mendez
15:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: FACE: Buenas tardes
Les comunico que no funciona face. Se reciben correos de que se presentan facturas pero no entran por ... Anónimo
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #176762 (RESUELTA): PAGA EXTRA JUNIO: Natalia: Quiere volver a calcular la nómina de Junio con Paga Ext porque la que se pagó se recalculo. En el mes de Ju... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #176761 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos de gastos. Arreglar proyectos de gastos con errores para el cierre.
Asociar un nuevo agente financiador. ... Nuria Pastor Pérez
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176760 (RESUELTA): COMPROBAR ERRORES EN FICHEROS IAE: Buenas tardes,
Hablado con Helen:
Ya he cargado los ficheros del IAE (trimestrales, bajas y variaciones y matrícula... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #176759 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA: Operación de tesorería. Tiene que contabilizar los interese de la operación de tesorería y solo tiene la parte no pre... Nuria Pastor Pérez
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #176758 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face con incidencias. Tiene facturas con incidencias y no sabe como gestionarlas. Me conecto y la indico que... Nuria Pastor Pérez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176757 (RESUELTA): PROYECTOS GASTOS: Proyectos de gastos. Arreglar proyectos con aplicación no asociada para el ejercicio. Nuria Pastor Pérez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176756 (RESUELTA): FACE: Face. Tiene una factura que está en face pero no se la ha descargado en contabilidad todavía. Están en la nube. No de... Nuria Pastor Pérez
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito por transferencia. No sabe como hacerla. La indico la forma, el Re inicial… La interventora l... Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176754 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Sistema especial de pago. Hizo el primer ingreso pendiente de aplicar porque no tenía el reconocimiento, ah... Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176753 (RESUELTA): FACE: Face certificado caducado. Ya tienen el nuevo pero no saben como hacérselo llegar a face. Le doy las indicaciones Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176752 (RESUELTA): CONEXIÓN CLOUD: Cloud. No pueden entrar en el cloud. Está caído. La llamo cuando esté solucionado el problema. Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176751 (RESUELTA): CONEXIÓN CLOUD: Cloud. No pueden entrar en el cloud. Está caído. La llamo cuando esté solucionado el problema Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #176750 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como devolver fianza del año anterior
Como contabilizar las devoluciones de ingresos
Donde consultar las aplicacion... Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176749 (RESUELTA): FINIQUITO: Finiquito del mes completo, debido a que tenia mal grabada la finalizacion. Marta Román Raso
14:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176748 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES - CIERRE 2023: Le pido otra vez a Román que desbloquee el equipo de la conex
Chequeo - corrección NP y asientos con cta. 400X incor... Charo Segura Martínez
14:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #176747 (RESUELTA): FICHERO ERRORES JULIO: Buenos días, Alejandra! Del fichero de errores de este mes solo tengo unas pocas dudas. Será rápido, el resto he podi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746 (RESUELTA): CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días
Estoy intentando sacar una carta de pago de una deuda (0900051758) a nombre de CALVO FERNANDEZ ALEJANDRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #176745 (RESUELTA): RECORDATORIO CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS CERRADOS.: Recordatorio para contabilizar facturas de ejercicios anteriores que se han pagado en el ejercicio corriente 2024. Mercedes Carrasco Crespo
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176744 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error en el certificado de empresa, grabamos causa de desempleo. Marta Román Raso
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176743 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES TRABAJADOR - TRAMOS HORARIO: Consulta sobre error validación el los seguros sociales de un trabajador cuyo error es de tipo H y tramo no acepta... Mercedes Carrasco Crespo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176742 (RESUELTA): ME SIGUE SALIENDO ESTO: !image001.png!
[escudofirma]
Anabel Hernández Piqueras
Concejalía de Recursos Humanos
Ayuntamiento de El Álamo
... Anónimo
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176741 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023: ACF
PJ
Ficheros de recaudación
Devoluciones de ingresos reconocidas en años anteriores
Inmaculada Sánchez Blanco
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176740 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Recalculamos seguros sociales. Marta Román Raso
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176739 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR TERCERO DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTAS DE CONFORMIDAD SIN FIRMANTES: se han generado 4 actas de conformidad en blanco sin firmantes ni con posibilidad de poder ser eliminadas. se precisa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176737 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VUELVE A DAR ERROR LA COPIA DE LA BASE DE DATOS Mónica Acevedo Sanz
13:57 E) ATMPMH LICENCIAS #176736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #176735 (RESUELTA): CONTABILIZAR RETENCIÓN DE CRÉDITO ( RC ): Conexión con cliente, ayuda para contabilizar un expediente RC, pues es nuevo interventor en el Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #176734 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Paula: Error en tramos por mecanización de suspensión si retribución. Se graba en situaciones adm. y se vuelve a envi... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #176733 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO: Débitos recaudador externo que tenían estado voluntaria
Le paso scrip para dejarlos en ejecutiva Jose Luis García González
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176732 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR MAIL: Al enviar las nóminas por mail, sale el siguiente error:
![](clipboard-202407101341-thwjd.png)
Marta Román Raso
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176731 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML: ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
![](clipboard-202407101329-zexty.png)
Base de datos en la nube Marta Román Raso
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176730 (RESUELTA): ERROR AL INICIAL PROGRAMA DE NÓMINAS: Durante el día de hoy, al ejecutar el programa de nóminas, nos da una pantalla de error y además se cierra la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176729 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: CUENTA BANCARIA ERRONEA DE UN TRABAAJDOR, SACAMOS EL CUADERNOS 34.
CERTIFICADOS DE EMPRESA
ERRORES EN SEGUROS SOCIA... Marta Román Raso
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #176728 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE PAGO A JUSTIFICAR: Buenas tardes, tengo un expediente de seguimiento de pagos a justificar en el que me he equivocado en las fechas que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #176727 (RESUELTA): CAMARMA - PMP: Llama Ana, plantea consideraciones a las fechas de cálculo del PMP principalmente para las fras. que aún no están con... Charo Segura Martínez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #176726 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODOFICACION DE CREDITO. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176725 (RESUELTA): CARNET VECINAL: Buenas, al dar de alta un carnet vecinal nos aparece el siguiente mensaje: no se ha podido generar el documento. Adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176724 (RESUELTA): TARANCÓN - INCIDENCIA DE ACCESO A CLOUD: Llamó Paloma, quedó resuelta la incidencia generalizada Charo Segura Martínez
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176723 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR LOS SERVICIOS DE TEMPOARAD EN PLAYA SE LIQUIDAN VARIOS CONCEPTOS: EL CANON, LA TASA 065, LA DE RECONOCMIMIENTO Y LA DE REPLANTEO, ESTAS TRES ULTIMAS SON LAS QUE COBRA COSTAS AL AYTO Y REPERCUTIMOS AL INT: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR L... Anónimo
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176722 (RESUELTA): ARREGLAR FRACCIONAMIENTO: arreglar fraccionamiento David Gómez Suárez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176721 (RESUELTA): CALCULO BAJA CC CON HORAS EXT: Alba: calculo de baja CC y AL.
Tenía el concepto de OTRAS HORAS EXTRAS cotizando normal no como horas extras. Se mo... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176720 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN COLUMNA- INTEGRA - "CENSO CONTADORES": Buenos días
En el fichero adjunto os detallo la modificación a efectuar en la columna correspondiente a la pestaña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #176719 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL HACER LA COPIA DE LA BASE DE DATOS Mónica Acevedo Sanz
12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176718 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATM NOMINET: Buenos días, adjunto pantallazo de un error que nos sale cuando abrimos
el programa de nóminas.
Un saludo,
Si... Anónimo
12:35 C) ATMGERES INSTALACION #176717 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS EN CAMBIO DE EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le han cambiado su equipo cliente y necesita la instalación nuevamente de los pro... Iñigo Puentes Sanchez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024: Buenos días, me sale este error al cargar el fichero de IAE, matrícula
definitiva del 2024.
Saludos.
Nuria Adán Ma... Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #176715 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA HACERME UNA COPIA DE LA BBDD PARA LA FORMACION DE MAÑANA Mónica Acevedo Sanz
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176714 (RESUELTA): DUDA C19 EMITIDO: Buenos días,
Necesitamos saber si, una vez emitido a banco y aceptado el C19, se puede
comunicar al banco la ... Anónimo
12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176713 (RESUELTA): ERRORES DE VISUALIZACION EN PLANTILLAS: El usuario en llamada solicita que revisemos las plantillas de DECLARACION DE CONSTRUCCIONES y DEVOLUCIÓN DE FIANZAS ... Jon Sandes
12:06 E) ATMPMH CONSULTA #176712 (RESUELTA): FICHERO NACIMIENTOS - FICHERO ERRORES: Conexión con cliente, tratamiento fichero de nacimientos - alta habitante x NA, tratamiento fichero de errores. Mercedes Carrasco Crespo
12:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #176711 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS: Impresión de recibos indicados en documento adjunto
Impreso y enviado por mrw 10/07/2024 Jorge Garcia
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #176710 (RESUELTA): MÓDULO TERCEROS PERSONAS FÍSICAS MAL DEFINIDAS: Tenemos todos los terceros personas físicas mal definidas, no aparece nombre + apellido1 + apellido2 (están vacíos), ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176709 (RESUELTA): LISTADOS DE TODAS LAS FASES O POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Listados de todas las fases O por aplicaciones presupuestarias
desde gestor de consultas Inmaculada Sánchez Blanco
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176708 (RESUELTA): ERROR EN SS: Felix: Bases de CC inferiores al Min.
Lo recalculará. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176707 (RESUELTA): EMBARGO C63: Buenos días, tengo que dar por suspendida unas deudas que están en embargo C63 y han prescrito, cuando de por pagado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176706 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que en la creación de liquidaciones de la tasa 060 Tasa p... Carlos Muñoz
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #176705 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET YA ESTA GENERADA SE LA DOY: Licencia Atmcontanet ya esta generada se la doy Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176704 (RESUELTA): IMPRESORA: Da error y no se conecta para imprimir ningún documento de GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #176703 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SICER AYTO FUENTE EL SAZ: Buenos días, me comentan en el AYTO de Fuente el Saz, que han contratado con correos las comunicaciones mediante fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176702 (RESUELTA): HACER UNA DEVOLUCIÓN DE UN COBRO INDEBIDO: Buenas tardes,
Tengo dudas a la hora de hacer una devolución por cobro indebido se podría poner alguien en contacto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176701 (RESUELTA): ERROR EN SS: Belén: error en tramos de SS de trabajador en baja de IT.
Tenía mal la fecha de recaída. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176700 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Está subiendo la información de forma manual.
Le habilito en el perfil la opción de sacar xml
Le pongo las equivale... Inmaculada Sánchez Blanco
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176699 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2022 EN AUTORIZA: Conexión con cliente, al subir fichero XBRL de la Liquidación del presupuesto 2022 generado en la aplicación, le ha ... Mercedes Carrasco Crespo
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176698 (RESUELTA): ERROR EN DATOS CONDUCTOR/INFRACTOR EN APLICACIÓN MOVIL MULTAS: He observado que en la aplicación movil de las multas los datos del conductor/infractor modifica el orden de los apel... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176697 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: El trabajador FERENANDES GONZALES, JOSE MANUEL, tiene una IT con complemento IT.
![](clipboard-202407101112-42gvz.pn... Marta Román Raso
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176696 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176695 (EN CURSO): RECEPCION DE ACUSES ELECTRÓNICOS: El usuario comenta como idea la posibilidad de que el fichero generado en GITweb con los acuses de las notificaciones... Jon Sandes
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176694 (RESUELTA): ERROR EN SS: Lucia: error en el envío de L13. Se comunica unas vacaciones que no constan en la SS.
Se graba a nivel de SS en situ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176693 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE DEFINICIÓN DE INTERESADOS COMO PRINCIPALES O SECUNDARIOS: A la hora de tramitar un expediente con más de un interesado, se da a menudo el caso que no todos los interesados tie... Jon Sandes
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176692 (RESUELTA): CAMBIO EQUIPO DE GOBIERNO: Un concejal, finaliza su puesto el 25 de junio y el 26 pasa a ser alcalde, finalizamos el contrato y creamos el nuevo... Marta Román Raso
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176691 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: Esther: suspensión de empleo y sueldo para trabajador.
Se indica grabar situación 6 a trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 133... Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176689 (RESUELTA): ERROR EN SS: Domingo: Error en tramos de trabajadores que tenían mal la fecha de fin de contrato en el horario y situación adm. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #176688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO: Buenos días,
Tenemos una incidencia al trabajar con ATM mientras está abierta la web de la DGT a través del Portal... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #176687 (RESUELTA): PALOMA. CLAVES ACCESO A LA NUBE: No puede acceder con las claves que tenía, se acaba de incorporar de una baja.
Intento pasar la llamada y se corta, ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176686 (RESUELTA): NO APARECE LA ACTUACIÓN EN LOS EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días, la publicación 109 en el BOE da por notificada la diligencia de embargo de sueldos y salarios al deudor ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 I) CLOUD INCIDENCIA #176685 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR GERES: Buenos días!
no puedo entrar en GERES
Usuario: VICTORCM
Me dice que no tengo permisos...
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 E) ATMPMH CONSULTA #176684 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD: Conexión con cliente, obtener listado de habitantes por tramos de edad a 01/01/2024 pues la Diputación está dando su... Mercedes Carrasco Crespo
10:11 I) CLOUD INCIDENCIA #176683 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO: BUENOS DÍAS.
EL cloud\brea.tajo4 con contraseña SecreLuisa24 tiene incidencias desde hace varias semanas. Es utiliza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176682 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS NUBE - SOLUCIONADO Mónica Acevedo Sanz
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681 (RESUELTA): LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES: Buenos días,
Se está configurando bien el apartado de circuitos de firmas de
solicitudes, para establecer a cada ... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176680 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS NUBE - SOLUCIONADO Mónica Acevedo Sanz
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #176679 (RESUELTA): SE QUEJA PORQUE TIENE QUE FINALIZAR TAREA DEL CLOUD UNA MEDIA DE 5 VECES POR DIA: CENTRALITA. Llama la usuaria por el hartazgo que tiene ya que su sesión del Cloud se le queda bloqueado día si y día ... Iñigo Puentes Sanchez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #176678 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Lolo: Trabajador en IT que no le genera tramos por baja.
Se vuelve a generar la baja IT y se recalcula SS. Aparecen... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:04 E) ATMPMH LICENCIAS #176677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #176676 (RESUELTA): MARÍA, CONSULTAS SOBRE RC: Ver todos los RC que tienen contabilizados, le indico gestor de consultas
Quiere saber como hacer un RC nuevo y como... Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #176675 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consultas sobre la subida del 2% Marta Román Raso
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176674 (RESUELTA): ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO: Buenos días,
Acabo de hacer un cambio de titular de agua de importe cero y otra vez no me
aparece en la relac... Anónimo
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176673 (RESUELTA): RV: EL ALAMO: BUENOS DIAS NO PODEMOS CONECTARNOS EN REMOTO A LA CONTABILIDAD
HEMOS CERRADO Y ABIERTO VARIAS VECES.
POR FAVOR AVIS... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES: Buenos días,
Nos han notificado desde Recaudación el siguiente caso que ocurre del
siguiente tercero:
42500178... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN: Buenos días,
Estamos teniendo problemas para acceder a vuestros servicios vía Web.
¿Pueden indicarnos si existe... Anónimo
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176670 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR: Buenos días, llevo toda la mañana intentando trabajar pero no me es posible
Adjunto envío dos pantallazos de lo qu... Anónimo
09:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #176669 (RESUELTA): NO LE DEJA PASAR FACTURAS DE ATMGERES A ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja pasar facturas grabadas manualmente en ATMGERES a la Contabilidad. Me ... Iñigo Puentes Sanchez
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176668 (RESUELTA): DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS: Buenos días,
Necesitamos nos actualicéis los datos de las cuentas bancarias municipales, ya que no se corresponden ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176667 (RESUELTA): ENVIO AFI HORAS PRACTICAS: Carmen: Se vuelve a generar AFI de comunicación de horas de prácticas. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #176666 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en una trabajadora, en atm tenía el CCC que no correspondía, se modifica y se genera de nuevo. Beatriz Mendez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176665 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PROFESIONALES: Lo genera como todos los meses y lo envía a personal. Le dicen que está mal generado y que no lo pueden cargar.
Vuel... Inmaculada Sánchez Blanco
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176664 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA APUNTE Nº 184: Buenos días,
Tenemos una incidencia con el apunte indicado del proyecto de Cabanillas de la Sierra. El mismo es un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #176663 (EN DESARROLLO): SALTOS EN HISTORICO DE REGISTROS CON TODOS LOS PERFILES Y DEPARTAMENTOS ASOCIADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque utilizan el programa ATMGERES como histórico de registros/expedientes y verifica ... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #176662 (RESUELTA): FICHERO P: No sé que tengo que hacer con él. y los ficheros in no me deja procesarlos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #176661 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS NI A CONTABILIDAD: Buenos días, me han instalado un servidor nuevo y cuando intento meterme en
las aplicaciones de nóminas y contabilid... Anónimo
09:23 E) ATMPMH LICENCIAS #176660 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176659 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA DETECTADA CON APUNTE Nº 8225: Buenos días,
Al cruzar el apunte nº 8225 en el proyecto de Rascafría, el proceso nos devuelve 2 incidencias:
De... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #176658 (RESUELTA): ERRORES EN SS: Ana: Error en SS. Trabajadores que no aparecen en generación de bases en SILTRA.
Algunos tenían un cambio de contra... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176657 (RESUELTA): NO VUELCA LOS FICHAJES: no descarga fichajes, quedan pendientes que nos digan si han cambiado algo desde informatica
![](clipboard-202407100... Celia Pino
09:19 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #176656 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE CONTABILIDAD 2022: Conexión con cliente para instalar BD cierre contabilidad 2022 en el servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
09:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #176655 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4... Vicente Gómez Peña
09:13 A) TUTORIAS TUTORIA #176654 (VISITADO): TUTORÍA ATMCONTANET: Tutoría programa Atmcontanet a 3 personas del Ayto.
Ascensión, Marisa y Yolanda Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 B) ASISTENCIA VARIOS #176653 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01326 - AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA - ATMGM/2024/01662: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA Fecha de envío: 10/07/2024 09:09:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/01662
Objeto... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176652 (RESUELTA): RV: ERROR EN TASA: Buenos días,
Adjunto correo con un problema en la carpeta tributaria
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176651 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION NOMINAS: Buenos días
Al actualizar el programa de nóminas salen los siguientes errores.
[Texto Descripción generada aut... Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176650 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2023: Varias incidencias sobre PJ, error en el banco del reintegro del sobrante. Se lo cambio
PJ con IRPF y SS de los tore... Inmaculada Sánchez Blanco
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176649 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION: Buenos dias, adjunto el error que da al abrir la aplicacion, por favor arreglarlo para poder continuar. Gracias, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #176648 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Crear nivel de vinculación 1 1 que les ha desaparecido y confirmar el presupuesto.
Generar XML cuenta general 2023... Inmaculada Sánchez Blanco
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176647 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #176646 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:5... Vicente Gómez Peña
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #176645 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Un trabajador que tenia marcado carencia y no tenia, comprobamos en SS y recalculamos el seguro social. Marta Román Raso
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #176644 (RESUELTA): FUENCALIENTE CR. NUEVA SECRETARIA: Ayudarles a crear nuevo usuario y contraseña de acceso al programa de contabilidad para la nueva secretaria Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176643 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR CLOUD\CARLOS.MUNOZ: Buenos días;
Al iniciar el cloud\carlos.munoz aparece el aviso de que el certificado de puerta de acceso expiró y ... Carlos Muñoz
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176642 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FECHAS EN UN EXPEDIENTE DE GTOS ASOCIADO A UNA FRA.: El expediente de gtos tiene la fecha de la R anterior a la de la O, se vuelve loco buscando y no encuentra la R.
Cam... Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176641 (EN CURSO): COPIA BASE DATOS PARA REINSTALACION: LO QUE NECESITAMOS ES INFORMACIÓN DE CÓMO SALVAGUARDAMOS UNA COPIA SEGURA DE LA BASE DE DATOS TANTO DE CONTA COMO DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #176640 (RESUELTA): COBROS POR TPV: Buenos días,
¿para que sirve la opción cobros por TPV?
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #176639 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios de padrón Alejandra López
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176638 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4... Vicente Gómez Peña
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Factura pagada con importes incorrectos en el IRPF el proveedor le envía factura rectificativa no sabe como contabili... Inmaculada Sánchez Blanco
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #176636 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 jul 2024 a las 9:55
... Vicente Gómez Peña
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #176635 (RESUELTA): FICHERO 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN: Aviso de error en el punto F 1 1 1 sobre las estimaciones a final del ejercicio.
Cuando son avisos puede continuar ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #176634 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A LA NUBE, LO ESTÁ SOLUCIONANDO LAMAS: Problemas acceso a la nube, lo está solucionando Lamas Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176633 (RESUELTA): ERROR EN LA BUSQUEDA: al hacer busqueda de precepto salta el error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176632 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO: Buenos días, no podemos conectarnos a vuestro escritorio remoto. Podéis echarle un vistazo por favor??
Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #176631 (RESUELTA): CONTRATO 405: Cambiamos el modelo del contrato 405 Marta Román Raso
08:41 I) CLOUD CLOUD #176630 (RESUELTA): MUY URGENTE: Buenos dias no conecta ninguna aplicacion ni ningun cloud de alamo (excepto eadmin) ni conta, ni gestion tributaria
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #176629 (RESUELTA): VUESTRO SERVIDOR ESTÁ CAÍDO: No tenemos acceso a nda ..
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176628 (RESUELTA): ACCESO AL PROGRAMA: Buenos días, no podemos acceder al servidor para los programas de contanet y nominas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #176627 (RESUELTA): NO ACCESO NUBE: ningún usuario puede acceder a la nube INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176626 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR EL PROGRAMA: Aparecen escrip de programación al iniciar el programa.
Se indica que le aparece a todos y a lo largo del día lo so... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176625 (RESUELTA): NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS): NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS
Al abrir los pdf no deja visualizarlos, los descarga con un f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 I) CLOUD INCIDENCIA #176624 (RESUELTA): GERES: no se puede acceder a GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #176623 (RESUELTA): URGENTE - NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE LA NUBE: Buenos días
Soy Raquel de la Mancomunidad Las Cañadas, por favor, pueden contactar
conmigo para decirme como solu... Anónimo
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #176622 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM MULTAS: Buenos dias me esta dando error el acceso al aplicativo ATM Multas. Adjunto
captura pantalla.
!Sin título.png!
... Anónimo
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176621 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS ARTICULOS DE LA SANCIÓN EN EL DISPOSITIVO MÓVIL.: Os adjunto pantallazo de mi log y su error. David Gómez Suárez
08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176620 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #176619 (RESUELTA): NO FUNCINA NADA: Buenos días!
no tenemos acceso a ninguna app vuestra.
Ni GERES, ni padrón ..
Da mensaje:
No se puede ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176618 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTANET NUBE: Buenos días,
no podemos acceder a ATMContaNet de la nube. Adjunto captura del error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176617 (RESUELTA): ERROR EN COMPENSACION DE PLUVALIA DEUDA Nº 2400000213: hola,
Hemos intentado compensar una plusvalía con una complementaria y por error hemos seguido adelante con el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 I) CLOUD INCIDENCIA #176616 (RESUELTA): INCIDENCIA: Se cierra la aplicaación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176615 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN EL ESCUDO DEL AYUNTAMIENTO PARA SU IMPRESION EN DOCUMENTOS CONTABLES: Llama la usuaria para solicitar ayuda cambiando el escudo de la entidad porque estaba anticuado y no es valido para l... Jon Sandes

09/07/2024

19:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176614 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PEDIRÁ CIERRE Y OPERACION ROE EN FICHERO DE INGRESOS: Llama Raquel, pedirá cierre con nº asientos 2023 enviando ticket, lo consultará con Interv
Ha pasado el chequeo y ha... Charo Segura Martínez
19:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #176613 (RESUELTA): COLMENAREJO - CONSULTA MC: Llama Julia, consulta sobre MC Charo Segura Martínez
19:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #176612 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CONSULTA: Llama Yolanda, resuelvo consulta Contabilidad Charo Segura Martínez
19:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #176611 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - APLICAR PTE. APLICACIÓN Y CREAR NUEVA SIM. PPTO: Llamo a Estela, indico cómo aplicar el pte. aplicación 30/002 por varios canales y crear nueva Simulac. de Ppto. que ... Charo Segura Martínez
19:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176610 (RESUELTA): POZOHONDO - MC Y VJ: Llamo a Carmen por consulta sobre MC para obra accesos carretera, financiada en parte con subvención y con fondos pro... Charo Segura Martínez
19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176609 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS EN LA SEDE CON EL PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA: Buenas tardes Mariano.
Desde el 010 y atención ciudadana nos comentan la incidencia que aparece más en el correo de ... Anónimo
17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176608 (RESUELTA): ATENCIÓN IMPORTANTE - PROBLEMA CON LA FORMULACIÓN DE DENUNCIAS: Hola. Buenas tardes.
Os informo que tenemos un problema con la formulación de las denuncias en los terminales móvile... Anónimo
17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
15:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176606 (RESUELTA): PETICIÓN INTERNA AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUALAIX TASA 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA: Buenos días.
Desde el ayuntamiento de San Agustín solicitan que en la Tasa 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176605 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES: Buenas tardes,
envío una notificación de liquidación de IBI-RÚSTICA para ver si se pueden realizar las siguientes mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176604 (RESUELTA): CALCULO DE LA EXTRA: Natalia: calculo paga extra de junio.
Se verifican datos de conceptos de abono para calcular paga extra y son corre... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176603 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES: Buenas tardes,
Hablado con Helen:
Necesitamos quitar la firma de sello de órgano y emitir las remesas 1405 y 1406. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 I) CLOUD SOLICITUD #176602 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑAS USUARIOS 10 Y 11: El usuario solicita nuevas contraseñas para los usuarios 10 y 11 de San Agustín de Guadalix. Jon Sandes
14:50 I) CLOUD INCIDENCIA #176601 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A GERES: Me consta que Victor, el informático del ayuntamiento ya os ha llamado por este tema, pero llevo casi toda la mañana ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176600 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES CIERRE 2023 - PIDO CONEX. PARA CIERRE: Pido a Román el desbloqueo del equipo de la conex., no está en Ayto. me avisa mañana Charo Segura Martínez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #176599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO MOVIMIENTOS BANCARIOS Y CUENTA BANCOS ERRONEAS Mónica Acevedo Sanz
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176598 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, por IT tramos diferentes. Cálculo de embargos judiciales, no le descuenta y se comprueba que no le co... Beatriz Mendez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176597 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Recalculamos los seguros sociales de dos trabajadores con error en el fichero de bases. Marta Román Raso
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #176596 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO RESUMEN MENSUAL MOVIMIENTOS GRUPO 57X: Buenos días,
He detectado que en el listado (O307 - listados de Tesorería) aparecen, por lo menos en cap. 1 - nomina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #176595 (RESUELTA): BAJAS IT: Al grabar las bajas IT de algunos da un error, comprobamos que la regularización no se ha registrado bien. Volvemos a... Marta Román Raso
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #176594 (RESUELTA): LISTADO: Listado se seguridad social de trabajador y empresa por trabajadores. Marta Román Raso
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA: Buenos días,
He intentado poner la incidencia a través de la web, pero no me ha dejado.
Ante las incidencias qu... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176592 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS COMPROMISOS DE INGRESO DE FUTUROS Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176591 (RESUELTA): ERROR EN SS: Vanesa: Error en SS por baja IT que no aparece. Le forma tramo sin baja.
Se trata de una baja grabada como recaída ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176590 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Está conectada con un ayuntamiento y en localización de facturas no tiene la columna descuentos. Me conecto... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176589 (RESUELTA): ESCUDO: Escudo. De repente les aparece el escudo en los documentos soporte y no quieren que vaya. Me conecto y quitamos el es... Nuria Pastor Pérez
14:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176588 (EN CURSO): ERROR PARA MODIFICAR SOBRE DUPLICADOS: Te mando el pantallazo:
!image001.png!
918140014
--
!image002.jpg! Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176587 (RESUELTA): FACTURAS CON DTO. IRPF: Conexión con cliente, obtener listado de las facturas recibidas por FACe con descuento de I.R.P.F. para incluir en... Mercedes Carrasco Crespo
13:53 D) ATMGTNET CONSULTA #176586 (RESUELTA): ERROR REMESA DOMICILIACION: Buenos días al intentar enviar una remesa de domiciliaciones me ha generado dos errores y ha creado dos remesas que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176585 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Varias consulta, sobre, situaciones administrativas, grabar paternidad, migración de nóminas, subida del 2%, y inform... Marta Román Raso
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176584 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01322 - AYUNTAMIENTO DE NEGREDO - ATMGM/2024/01663: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NEGREDO Fecha de envío: 09/07/2024 13:33:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01663
Objeto:... Anónimo
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176583 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR CARGO LIQUIDACIONES JUNIO: CONCEPTOS CONTABLES NO RECUPERADOS, OPERACION CANCELADA- TAMBIEN SE HAN GENERADO AUTOLIQUIDACIONES, HAY QUE ELIMINARL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176582 (RESUELTA): ERROR AÑO: Buenos días, por error he grabado el boletín 114017094 con año 2023 (corresponde al 2024), necesito se cambie el año,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176581 (RESUELTA): DUPLICIDADES ADMINISTRADOS: Abrimos incidencia tras hablar con Andrés, ya que tras revisar los logs de la OVT, existen muchos errores por duplici... Antonio Rodríguez Reina
13:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176580 (RESUELTA): ALEGACIÓN POR FALTA DE DATOS EN PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Buenos días, tenemos una alegación del expediente 2024-00171, la interesada alega que en la notificación del decreto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176579 (RESUELTA): SUMINISTRO DE AGUA/ PERIODOS DE FACTURACIÓN/ GESTIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN: Buenas tardes
Suministro de agua/ Periodos de facturación/ Gestión periodos de facturación:
Al intentar generar fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176578 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisamos el errores en el fichero de bases de varios trabajadores. Marta Román Raso
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176577 (RESUELTA): PAGA EXT NO PRORRATEADA: Mª Sol: No tiene la paga extra prorrateada desde Marzo, Abril, Mayo. Y tiene duplicado la prorrata paga extra en el m... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #176576 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01318 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2024/01661: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE Fecha de envío: 09/07/2024 12:55:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/016... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176575 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #176574 (RESUELTA): EMPRADORNAMIENTO Y CERTIFICADO INDIVIDUAL: Empadornamiento y certificado individual Alejandra López
12:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176573 (RESUELTA): PADRON: Prueba - Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #176572 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION: Al generar débitos sobre un elemento de gestión de ibi urbano, se generan los débitos por cuadriplicado de una refere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176571 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: Creamos una nueva cuenta bancaria. Marta Román Raso
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #176570 (RESUELTA): INFORME: Generamos varios informaciones. Marta Román Raso
12:41 P) PMO VARIOS #176569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01107 - AYUNTAMIENTO DE EL PASO - ATMGM/2024/01181: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PASO Fecha de envío: 09/07/2024 12:34:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/01181
Objeto:... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176568 (RESUELTA): MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS: Buenos días. Al imprimir las nóminas nos sale el mensaje que se adjunta. Ruego solucionen el problema.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #176567 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435): Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01435):
- ... Jose Luis García González
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176566 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO: EN LOS EXPEDIENTES INGRESOS 740/747/749 NO SE RECOGE EL TIPODE IVA 10% INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #176565 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01317 - AYUNTAMIENTO DE MATILLAS - ATMGM/2024/01660: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MATILLAS Fecha de envío: 09/07/2024 12:15:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/01660
Objeto... Anónimo
12:19 C) ATMGERES CONSULTA #176564 (RESUELTA): INSTALARLE UN NUEVO CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama la usuaria en dos ocasiones, le devuelvo la llamada y me indica que le instale un certificado de us... Iñigo Puentes Sanchez
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #176563 (RESUELTA): VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ: HABITANTE DEL FICHERO REV CIFRAS 2023. APARECE DE BAJA DESDE 2008 PERO HE CONFIRMADO QUE VOLVIO EL 7/3/2023 DESDE SER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social, recalculamos y enviamos. Marta Román Raso
12:15 C) ATMGERES SOLICITUD #176561 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y ASOCIAR FIRMA ADMINISTRATIVA PARA FIRMAR FACTURAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Elvira porque necesita que demos de alta una firma administrativa nueva a un usuario que... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 E) ATMPMH LICENCIAS #176560 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #176559 (RESUELTA): SITUACION ADMNISTRATIVA: Tiene un trabajador con Situación administrativa de suspensión de empleo y sueldo en el mes de julio y le ha salido q... Beatriz Mendez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176558 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Recalculamos seguro social y volvemos a enviar. Marta Román Raso
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176557 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Ana Belen: consulta para cuando se puede hacer la subida del 2% Viviana Rosa Córdova Roggero
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176556 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE BASES: Trabajador AGUILAR GOMEZ MARIA PILAR no aparece al general el fichero del CCC: 22102610966 de Escuela Infantil en el ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #176555 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
update r_gt_gestion_mvto
set fc_efectos = 'YYYYYYYY',
fc_a... Jose Luis García González
11:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #176554 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #176553 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Por favor, podéis actualizar la contraseña para el siguiente usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4
Mu... Anónimo
11:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176552 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS: otra vez no me deja cerrar un expediente. es el 14/2017 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #176551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en bases . trabajador con fecha de fin pago delegado 31/05 y fecha agotamiento el 15/06. error en las bases 563... Beatriz Mendez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176550 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días;
Estamos teniendo bastantes consultas sobre la carpeta tributaria y la falta de visualización de los r... Carlos Muñoz
11:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #176549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01316 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL - ATMGM/2024/01659: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL Fecha de envío: 09/07/2024 10:50:38
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176548 (RESUELTA): FALLO DE CONEXIÓN: Buenos días,
Estoy intentando entrar en el programa de nóminas y es imposible. Este es el mensaje que aparece.
Un s... Anónimo
11:01 A) LEGANES INCIDENCIA #176547 (RESUELTA): PÉRDIDA DE LA DOMICILIACIÓN EN EL SISTEMA: Buenos días Mariano,
Podrías mirar si hay, además del que hemos enviado en la incidencia, algún vehículo más que h... Anónimo
11:01 I) CLOUD INCIDENCIA #176546 (RESUELTA): CLAVES ACCESO: Buenos días,
¶
pertenezco al Consorcio Red Local Promoción Económica, Formación y
Empleo, utilizamos la base de ... Anónimo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545 (RESUELTA): CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES: Buenas:
El fichero de información sobre pensiones una vez procesado nos da 0 registros.
Lo vemos por dentro y n... Victor Ayuso
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176544 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA - MONITORA VERANO 2024: Conexión con cliente, cómo dar de alta a trabajadora que ya ha sido contratada en otras ocasiones por el Ayuntamient... Mercedes Carrasco Crespo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176543 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #176542 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Corregimos el horario de una trabajadora.
Regularizamos una nomina de mayo, mal pagada. Marta Román Raso
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176541 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176540 (RESUELTA): AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION: AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176539 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE HACER CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS ASIGNADO PROYECTO: Buenos dias, en la pestaña de contabilizacion automatica de nominas no deja seleccionar el proyecto al que esta asoci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #176538 (RESUELTA): PERSONA FALLECIDA: Buenos días, hemos cambiado la situacion de un contribuente: fallecido y pensábamos que automáticamente cambiaría la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #176537 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Carolina: Consulta si ya se puede aplicar el 2%, ya aparece en la aplicación pero no el PDF.
Se indica que espere P... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #176536 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN: Esther: no le deja entrar en la aplicación. Reinicia el ordenador y se queda en Missing...Volverá a llamar cuando rei... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:12 I) CLOUD INSTALACION #176535 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES: Buenos días!
se ha de instalar el nuevo certificado de representante del Vicesecretario, en GERES para que puedea ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #176534 (RESUELTA): CAMBIAR DECRETO DELEGACIONES EN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, lamento tener que molestaros con lo mismo de siempre, pero es que han cambiado el decreto de delegacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 E) ATMPMH LICENCIAS #176533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176532 (RESUELTA): ERROR EN SS: Sibise: Error en SS de trabajadores que tiene baja IT. Se recalculan y se vuelven a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #176531 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en la situación administrativa. Marta Román Raso
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, por mínimos y horario. Beatriz Mendez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases; por baja de IT, 2 , se revisa IDC , otra por solicitud de CUME, modificar bases en pantalla de tramos Beatriz Mendez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176528 (RESUELTA): DEUDA 2400002212 APUNTE 258608: Buenos días.
En relación a la deuda 2400002212 que se recoge dentro del apunte 258608
procedente de la migración... Anónimo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176527 (RESUELTA): MODIFICAR CÓDIGOS DE OPERACIÓN PARA ANULACIONES DE COBRO DE EJERCICIOS ANTERIORES: Nos indica desarrollo de ATMConta que se debe informar de los códigos de operación 1017020 y 1017030 en anulaciones d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #176526 (RESUELTA): FINIQUITOS DUPLICADOS: Pilar: Duplicado de finiquitos de trabajadores que están dados de baja. Se hizo movimientos de cierre de contrato dos... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176525 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURA: mi programa de gestor de expedientes me indica error en factura y no se descarga en contabilidad.
En el historico de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176524 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: CONTRATAS CON ERROR.
ENVIO DE COPIAS BASICAS EN CONTRATAS
rEGULARIZACION DE CONTRATOS CON CLASE ERRONEA E IMPORTES ... Marta Román Raso
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176523 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM VEHICULO - MARCA NO APARECE: Buenos días,
Adjunto correo con un problema en la carpeta tributaria, al no aparecer la marca del vehículo
Para... Anónimo
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024: Buenos días,
En IBI / GESTIÓN DE COMUNICACIONES, después de haber incorporado información al censo del Padrón de IB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176521 (RESUELTA): IMPLANTACION: Buenos días, al realizar una implantación (Ayto de Guadalix de la Sierra), no figura el mapa del municipio en Patrimo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176520 (RESUELTA): TASA VADO: Quiero dar de alta un vado con fecha de alta 2020, para después poder liquidar los años que corresponden, pero no me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176519 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE FACTURAS CON FECHA DE CONFORMIDAD INCORRECTA PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
09:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #176517 (RESUELTA): BAJA RECIBOS IVTM (EJERCICIOS 2013 A 2024): SE HIZO REMESA DE BAJA RECIBOS IVTM (AÑO 2012) POR INCOBRABLES Y HABRIA QUE AÑADIR EL RESTO DE RECIBOS (EJERCICIOS 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176516 (RESUELTA): MULTA TRAFICO 2410041788 NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE: BUENOS DIAS,
LA MULTA TRAFICO Nº 2410041788 ( LOZANO MURILLO INMACULADA) NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE AL EMITIR U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176515 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #176514 (RESUELTA): VEHÍCULO PARA DAR DE BAJA: Buenos días Pepe.
El miércoles de la próxima semana me voy de vacaciones, no sé si podremos hablar antes.
Te paso l... Jose Luis García González
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #176513 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024: Buenos días,
He procedido a la creación del padrón 2024 de IAE de Cabanillas de la Sierra una vez desde el Ayto. n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176512 (RESUELTA): RV: ERROR EN EL PAGO DE LIQUIDACIÓN DE TASAS: Buenos días,
Os envío correo de una persona que tiene problemas con la pasarela de pago al pagar las tasas de exam... Anónimo
09:06 I) CLOUD INCIDENCIA #176511 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS: Al intentar acceder al ejecutable de nominas a traves de cloud se queda pensando al meter la contraseña y de ahí no p... Jon Sandes
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510 (RESUELTA): ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS: Buenos días,
Desde ayer no consigo enviar la providencia de apremio al portafirmas del cargo 2024/12 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #176509 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASOCIACION EXPEDIENTE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #176508 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PEDIRLE DATOS PARA REMISION DE CUENTA GENERAL 2023 Y COPIA DE LA BBDD Mónica Acevedo Sanz
08:52 D) ATMGTNET MEJORAS #176507 (RESUELTA): MODIFICACIÓN LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍA: En las notificaciones de las liquidaciones de plusvalía no aparecen todos los conceptos que dan lugar al importe tota... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #176506 (RESUELTA): ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES: Buenos días, al entrar en Geres no me aparece el certificado digital y me da el error que adjunto.
Gracias, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ACCESO A ESCANER DOCUMENTOS: Llama la usuaria porque desde contabilidad le da un error cuando intenta ver los archivos adjuntos a una factura.
... Jon Sandes
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176504 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AUTOLIQUIDACIÓN TASAS(MALOPEZ): Me trasladan dos casos en el que al realizar una tasa les da éste error.
ERROR DE EJECUCIÓN class org.infaplic.beans... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176503 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176502 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE PENDIENTES QUE NO APARECEN: Buenos días,
He detectado un problema en la plataforma de control de fichaje, en este
caso con las solicitudes de... Anónimo
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176501 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN MULTAS INSTALADA EN NUEVO EQUIPO: Buenos días, la aplicación de multas en el nuevo equipo no permite realizar la notificación del decreto de inicio.
... Anónimo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176500 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. C19 SEP DEL 03/07/2024 NO HA GENERADO APUNTE.: Buenos días;
El día 3 de julio de 2024 se generó la 4ª cuota de SEP en Ciudad Real. La cual no ha generado apunte.... Carlos Muñoz
08:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #176499 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4... Vicente Gómez Peña
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #176498 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:3... Vicente Gómez Peña
08:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #176497 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA NO FUNCIONA: Al darle a firmar se queda pensando y da error de ejecución.
Si pueden contactar con nosotros les damos acceso al eq... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08/07/2024

18:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176496 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA -> ASUNTO. MEJORA VISUAL DE LA CATEGORÍA ASOCIADA AL PROCEDIMIENTO (ASUNTO).: Mejora visual de la Categoría asociad al procedimiento (asunto). Se ve muy pequeña y muy pegada a la descripción del ... Cristina Castro
15:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #176495 (RESUELTA): COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 30 abr 2024 a las 12:4... Vicente Gómez Peña
15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #176494 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Resuelta incidencia #176314 en esta llamada. Beatriz Mendez
15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176493 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 2 trabajadores por nueva alta, y calculó antes del viernes. Beatriz Mendez
15:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176492 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES: Nagore: le sale error de bases en un trabajador por cuidado de menor de 8 años. le piden bases que salen cero cuando ... Beatriz Mendez
15:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #176491 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:3... Vicente Gómez Peña
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #176490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases en bastantes trabajadores. algunos por IT, se revisan los FIES para comprobar donde estaba el error, y... Beatriz Mendez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176489 (RESUELTA): ATRASOS: consulta de los atrasos, según email. y el tema del IRPF DE UNAS NOMINAS CALCULADAS EN MAYO QUE NO FUERON AL FINAL AB... Beatriz Mendez
14:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176488 (EN CURSO): EADMIN. MANTENIMIENTO DE METADATOS. ASIGNACIÓN MASIVA DE METADATOS A UN PROCEDIMIENTO.: **Proceso de asignación de metadatos a un procedimiento:**
Para agilizar el proceso de mantenimiento sería convenien... Cristina Castro
14:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #176487 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA: CADUCA EN UN DÍA SOLICITO NUEVA LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) VISITAS VISITAS #176486 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Andres Frey <a.frey@ayto-arroyomolinos.org>
Date: jue, 20 jun 2024 a l... Vicente Gómez Peña
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176485 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Buenos días, tengo varios errores en los seguros sociales del mes de
Junio, por favor se pueden conectar conmigo pa... Anónimo
14:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176484 (RESUELTA): IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON: Buenas, al usuario María Dolores Basanta Cagigal con NIF:33997905H en la aplicación de Padrón Web puede acceder pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176483 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIÓN DE HORAS DE PRÁCTICAS: Carmen: envío de borrador de alumnos en prácticas no remuneradas. Error en comunicación de horas de trabajadores en p... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #176482 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION SUBCUENTA DE CUENTA 212 Mónica Acevedo Sanz
14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #176481 (RESUELTA): SE LE QUEDA BLOQUEADA LA SESION A VECES Y TIENE QUE FINALIZAR TAREA EN ADMINISTRADOR DE TAREAS: CENTRALITA. Llama el usuario porque muchas veces se le queda bloqueada la sesión al utilizar ATMGERES, tiene que fina... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176480 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... Anónimo
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176479 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... Anónimo
14:11 C) ATMGERES CONSULTA #176478 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre una factura que no ve en Contabilidad. Me da conexión y vemos l... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176477 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... Anónimo
14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #176476 (RESUELTA): ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 25 abr 2024 a las 13:4... Vicente Gómez Peña
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176475 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 10 PLAZOS 2024: LA USUARIA ANA ISABEL MARTIN GARCIA CON DNI 00793774K TIENE SOLICITADO SEP 10 PLAZOS DE VARIOS INMUEBLES DE IBI Y BAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474 (RESUELTA): ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV: Ya se ha hecho la configuración para las pruebas y el alta en la pasareñla redsys de prueba.
Hay que montar ahora ... David Gómez Suárez
14:04 I) CLOUD INCIDENCIA #176473 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SU USUARIO DEL CLOUD SANTA.CRUZ2: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no puede acceder con su usuario **cloud\santa.cruz2** .
Verifico que su c... Iñigo Puentes Sanchez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #176472 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Presupuesto. Tiene el presupuesto definitivo para confirmarle, no sabe como hacerlo. La indico como hacerlo, como rec... Nuria Pastor Pérez
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #176471 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES Vicente Gómez Peña
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176470 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No cuadran los importes de una trabajadora con it, comprobamos que tiene grabada mal la fecha de nacimiento y se boni... Marta Román Raso
13:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #176469 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES. Vicente Gómez Peña
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176468 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA RELACION QUE HAN ELIMINADO Y HAN BORRADO TODAS LAS FACTURAS SIN QUERER. SE LAS VUELVO A PONER COMO C... Mónica Acevedo Sanz
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176467 (RESUELTA): ERROR EN SS: Angel: error en tramos por cambio de contrato y envío de cód H. Se corrige dos trabajadores Gomez Sanchez Amparo y a ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 I) CLOUD CONSULTA #176466 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE: Buenos días:
Al intentar general el fichero de informe de morosidad que hay que remitir trimestralmente (ATM Conta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #176465 (RESUELTA): COBROS TESORERIA NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 8 feb 2024 a las 10:49
Subjec... Vicente Gómez Peña
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #176464 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL PMP - INFORMES DE MOROSIDAD: Operatoria fichero P.M.P. e informes de morosidad.
Al generar el fichero no sabe la ruta en la que lo guarda pues... Mercedes Carrasco Crespo
13:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #176463 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 8 feb 2024 a las 10:47
Subjec... Vicente Gómez Peña
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176462 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): XML TRIMESTRAL: No está saliendo información en ingresos y gastos de cerrados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #176461 (RESUELTA): COBROS TESORERIA OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 7 feb 2024 a las 14:21
Subjec... Vicente Gómez Peña
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #176460 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 7 feb 2024 a las 14:19
Subjec... Vicente Gómez Peña
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176459 (RESUELTA): REMANENTE DE CRÉDITO: Remanente de crédito. Está revisando las incorporaciones de remanentes y los saldos pendientes. Quiere saber como pue... Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176458 (RESUELTA): CUENTA / SUB CUENTA: Cuenta / subcuenta. La cuenta 570 tiene divisionarias y ha dejado también importe en la padre, que además el saldo in... Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176457 (RESUELTA): CIERRE 2023 / PRESUPUESTO: Cierre 2023. El presupuesto que está aprobado con el cierre no es el que se aprobó. Lo abre para modificar el presupu... Nuria Pastor Pérez
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176456 (RESUELTA): ELIMINAR UNA TRANSFERENCIA DE UNA R ANULDA: BUENOS DÍAS
EN EL EXPEDIEN Nº 1881 ; INTERESADO B16403164 TEXTA COOPERACION SL; IMPORTE DE 3.509,00 €
HAY UN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176455 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA ATMNOMINET: Buenos días,
Ha caducado la clave para el acceso al programa ATMNOMINET.
Por favor, necesitamos nos faciliten la ... Anónimo
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176454 (RESUELTA): COBRO MANUAL FRACCIONAMIENTO: Cobro manual fraccionamiento David Gómez Suárez
13:14 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453 (EN CURSO): NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES: Muy buenas,
Tenemos un nuevo servidor al que vamos a migrar todas las aplicaciones de ATM". Tiene instalado el siste... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176452 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SUPUESTO MOVIMIENTO DUPLICADO EN CUENTA BANCARIA. NO ESTABA DUPLICADO, ERAN DOS EXPTES DIFERENTES Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176451 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAL EL FICHERO XML PARA ENVIO AL BANCO Mónica Acevedo Sanz
13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176450 (RESUELTA): SINCRONIZACION: Buenos días,
La multa con expediente Nº 2019/01053, boletín Nº 110003430 y referencia débito 20102602 se encuentra ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176449 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN: Error sincronización multas que tienen amortización, en ATMGT no actualiza importe a pagar en ATMGT Jose Luis García González
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #176448 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD A UNA FECHA / ALTA HABITANTES: Conexión con Ayuntamiento, obtener listado de habitantes - totales por tramos de edad.
Alta habitantes por camb... Mercedes Carrasco Crespo
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176447 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta para grabar una recauda de un trabajador.
Error en el seguro social de un trabajado con la situación adm. e... Marta Román Raso
12:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #176446 (RESUELTA): DESBLOQUEAR USUARIO CLOUD: Desbloquear usuario cloud Galapagar17 Jose Luis García González
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176445 (RESUELTA): PROBLEMA CON PLAN DE PAGOS: No me deja el programa cobrar un plazo de un plan de pagos, nº de documento 0021270211 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176444 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Alba: contrato 401 con colectivo de trabajador 970 en la SS. Solicita por CASIA cambio de contrato y le dicen que tie... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176443 (RESUELTA): ERROR SILTRA: Buenas tardes:
He mandado los seguros sociales de este mes y el trabajador jubilado me da este error, he intentado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176442 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS, GERES Y CONTABILIDAD: La usuaria solicita las nuevas claves de las licencias de Nominas, Geres y Contabilidad. Daniel Redondo Muñoz
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176441 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD: El programa solicita clave de caducidad los códigos de la entidad son:
provincia: 02
Municipio 003
Sub Entidad: 03 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176440 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD: Buenos días, el programa solita clave de caducidad. Ruego la remitan lo antes posible INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #176439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE HAN DADO CUENTA DE QUE LA SIMULACION DE PPTO ESTABA MAL CONFIRMADA. VUELVO A CERRAR EL 2023 Y PASAR APERTURA Mónica Acevedo Sanz
12:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176438 (RESUELTA): PROBLEMA CON AEECOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Me carga automáticamente el nombre con los apellidos al meter
el DNI y me pide el apellido y no puedo introducirlo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #176437 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 ene 2024 a las 9:20
Subjec... Vicente Gómez Peña
12:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176436 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA: Buenos días, como me habíais resuelto en la anterior incidencia, he intentado he intentado retroceder al trámite de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176435 (RESUELTA): LISTADO DE TRIENIOS LABORALES HASTA EL 31/03: Listado de próxima fecha en la que cumplen trienios los laborales que ahora ya son funcionarios. Eran laborales hasta... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #176434 (RESUELTA): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 ene 2024 a las 9:24
Subjec... Vicente Gómez Peña
12:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176433 (EN CURSO): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Realizadas pruebas para comprobar si los certificados históricos colectivos son correctos, se observa que:
- No sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176432 (RESUELTA): CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.: Como podemos abril unacuenta de nuevo que consta que esta cerrada, abrirla para enlace contabilidad, la pueda coger INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176431 (RESUELTA): FICHERO: Descripción: Importe del adeudo incorrecto., Ruta xml: (/Document/CstmrDrctDbtInitn/PmtInf/DrctDbtTxInf/InstdAmt)[407... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176430 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS: Hola, necesitamos que habilitéis en GITWEB a la nueva compañera:
MARIA ELENA RUIZ SANTOS con dni nº 02226114J como... Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176429 (RESUELTA): FICHERO: AL CARGAR FICHERO EN IBERCAJA DA ERROR EN LINEA DE IMPORTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 P) GIT_WEB CONSULTA #176428 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CODIGO CSV: Buenos dias, cuando se descarga un justificante de pago se genera un código cvs al documento habría la posibilidad de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176427 (RESUELTA): DESAPLICAR REMESA DECRETOS DE INICIO OMSC ABRIL 2024: Buenos días, ¿podéis desaplicar la remesa de decretos de inicio OMSC de abril 2024, y dejarla en estado de multas inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176426 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #176425 (RESUELTA): FICHERO REVISION CIFRAS 2023: HOLA, RESPECTO AL FICHERO DE REVISION DE CIFRAS 2023 DEL INE, TENGO QUE REVISAR LAS PERSONAS QUE VENIAN SIN ERROR Y M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176424 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION: BUENOS DIAS
NO FUNCIONA LA APLICACION, NO PODEMOS ATENDER AL PUBLICO. ROGAMOS SOLUCIONEN CUANRO ANTES.
GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176423 (EN ESTUDIO): EADMIN - DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE -> ENVÍO MASIVO DE DOCUMENTOS A LA FIRMA: Creo que es importante poder realizar el envío masivo de documentos a la firma Cristina Castro
11:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176422 (RESUELTA): LOS EMPLEADOS DE REGISTRO TIENEN QUE ESTAR EN TODOS LOS DEPARTAMENTOS PARA PODER VER TODOS LOS REGISTROS: Nos indican desde el ayuntamiento de Bustarviejo que ha entrado una nueva persona y que al crearse un registro cuyo d... Antonio Cañamero Inés
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176421 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL PMP - 1º TRIMESTRE 2024 ( FACTURAS PENDIENTES DE PAGO ): Conexión con cliente, consulta fichero P.M.P. Mercedes Carrasco Crespo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176420 (RESUELTA): ANTICIPO DE PAGA EXTRA DICIEMBRE: Kiko: anticipo de la paga extra de Diciembre. Solo media paga extra. Se le crea un descuento a nivel de trabajador co... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176419 (RESUELTA): EADMIN - ASOCIAR PLANTILLAS A UN EXPEDIENTE. CUANDO ALGUNA DE LAS PLANTILLAS ASOCIADAS AL PROCEDIMIENTO ESTÁ VACIA, MUESTRA MENSAJE, PERO SE QUEDA EN MODO: EN PROCESO: **Asociar plantillas sin contenido a un expediente.**
Cuando alguna plantilla no tiene contenido, muestra el mensaje... Cristina Castro
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176418 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647....: Buenos días. El apunte bancario 42769 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #176417 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176416 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA CONCERTAR DIA PARA FORMACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176415 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Se indica que todavía no lo aplique hasta que aparezca el PDF en la aplicación con la guía para hacerlo correcto. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #176414 (RESUELTA): ATRASOS PAGA EXTRA: José Luís: Cambio de labora a funcionario por proceso de estabilización. En Marzo no le ponen las Paga Extra. Lo que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176413 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO. VICENTE Mónica Acevedo Sanz
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176412 (RESUELTA): EADMIN - CIRCUITO DE PROCESOS - CIRCUITOS DE FIRMA. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DEL ELEMENTO QUE SE AÑADE, CIRCUITO DE FIRMA, ES MUY LARGA, NO SE MUESTRA LA OPCIÓN PARA ELIMINAR. AÑADIR TERCEROS AL CIRCUITO.: **Circuito de procesos asociados a un documento.**
1. Cuando la descripción del elemento (circuito, cargo, usuario, ... Cristina Castro
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176411 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para indicarnos que están teniendo incidencias con los pagos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #176410 (RESUELTA): ERROR EN SS: Margarita: Error de SS por comunicación de baja IT después de enviar los SS. Se recalcula al trabajador y se vuelve a... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA: Buenos días,
A raíz del caso de un contribuyente que nos indica que abona su deuda a través de la pasarela de pago... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176408 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de trabajadores con IT Marta Román Raso
10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176407 (RESUELTA): PUNTOS: Estoy grabando denuncias de la Guardia Civil y alguna conlleva detracción de puntos, pero al seleccionar el artículo ... David Gómez Suárez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176406 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO: No me deja cobrar un plazo de un fraccionamiento ni cambiar la fecha de vencimiento del mismo, porque me dice que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #176405 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS PLUSVALÍAS 2023: Buenos días,
Hemos detectado que algún coeficiente para el cálculo de las Plusvalías del 2023 está mal en Gitweb. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #176404 (RESUELTA): CADUCIDAD: me sale que ha caducado la aplicacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403 (RESUELTA): CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%: Buenas, de conformidad con el artículo 14.3 de la Ordenanza general, solicitamos que las autoliquidaciones generen au... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176402 (RESUELTA): ERROR NÓM. JUNIO: Trabajador que se le liquida un sólo día en el mes de Junio pero en realidad trabajó hasta el 30/06. Se le liquida el... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:43 E) ATMPMH LICENCIAS #176401 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Jon Sandes
09:43 I) CLOUD INCIDENCIA #176400 (RESUELTA): PAPELERA DAÑADA: Buenos dias en el alamo cloud2 nos aparece el mensaje de papelera dañada y no permite trabajar
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 E) ATMPMH LICENCIAS #176399 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176398 (EN CURSO): PROPUESTA MEJORA: Buenos días, os trasladamos la siguiente propuesta de mejora:
Sería interesante que se incluyera en la página prin... Anónimo
09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #176397 (RESUELTA): RE: LICENCIA ATM: Buenos días!
Podríais, por favor, enviarnos las nuevas claves?
Gracias!!!
Saray Vargas García
... Anónimo
09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #176396 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA.: Buenos días, necesito el código de la licencia de activación porque pone que se caduca hoy. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #176395 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS: Trabajo de impresión de recibos y notas informativas
- 406 Recibos de IBI 2024
- 584 Notas Informativas de IBI 20... Jose Luis García González
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176394 (RESUELTA): CONSULTA SUBIDA: Consulta subida 2% Marta Román Raso
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #176393 (RESUELTA): AÑADIR CUADRAO FRANQUEO PAGADO FUENTE EL SAZ: Buenos días, en Fuente el Saz me piden que añadamos el cuadro de franqueo pagado para imprimir los recibos Trípticos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176392 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos días, en relación al sistema de fichaje, necesitaría hablar con
algún comercial para solicitar tarjetas de f... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176391 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: e.indexOf is not a ... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176389 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... Anónimo
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #176387 (RESUELTA): BLOQUEO DE ACCESO: Llama la usuaria ya que sospecha que ha bloqueado el acceso por errores al introducir la contraseña. Jon Sandes
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #176386 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT: Mª Ángeles: Error en compensación supera importe máx.
Se recalcula SS y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
404 - Not Found
**Descripción**
h... Anónimo
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176384 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días
Una de las compañeras intenta realizar el fichaje desde el móvil y le sale
este mensaje que adjunto.
... Anónimo
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA: Buenos días.
Tenemos serios problemas con le control de las horas de Prolongación.
Se graban las autorizaciones, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176382 (RESUELTA): RELACION DE FINCAS RUSTICAS: Como obtener la relación de fincas rústicas de un recibo de contribución y forma de bùsqueda de titulares de una refe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176381 (RESUELTA): GENERACION LIQUIDACIONES: no genera liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 E) ATMPMH CONSULTA #176380 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD: Conexión con cliente, obtener listado de habitantes por tramos de edad a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176379 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de nominas Daniel Redondo Muñoz
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #176378 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA. LAURA Mónica Acevedo Sanz
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176377 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176376 (RESUELTA): ERROR CALCULO DE NOMINAS: Hemos comprobado que en algunos trabajadores como ESTEBAN VITORA, MARIA NIEVES en la nómina de junio sale diferentes ... Marta Román Raso
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176375 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT: Error en SS por baja IT. Le daba compensación IT supera las bases máx.
Se recalcula al trabajador, se modifican las... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374 (RESUELTA): ANULAR DOS MOVIMIENTOS: BUENOS DIAS
POR FAVOR SE PODRIAN ANULAR LOS MOVIMIENTOS QUE APARECEN EN LA CAPTURA DE ""INGRESO ANULADO Y ANULACIOND... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176373 (RESUELTA): URGENTE - SEGUROS SOCIALES PRACTICAS: Buenos dias, desde principios de año se esta dando de alta a los de practicas, pero no salen en el programa. Es impre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 I) CLOUD INCIDENCIA #176372 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO SE ABRE EL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176371 (RESUELTA): SOLICITUD: 2410000071
2410000072
2410000073
2410000074
in ('2410000071','2410000072','2410000073','2410000074'
2410000010... Jose Luis García González
07:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176370 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO: Buenos días, necesito que me llaméis esta mañana para poder dar solución a una persona sobre este tema, es urgente, g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/07/2024

15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #176369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, se tienen que modificar los datos profesionales de más de 20 trabajadores par... Jorge Gonzalez
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176368 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:00 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #176367 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENVIO MANUAL DE USO ATM FIRMOVIL: Buenos días:
Desde el Ayuntamiento de Villamantilla, y por orden de Secretaria, ruego nos
facilitasen el manu... Anónimo
15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176366 (RESUELTA): CREAR TIPOS DE SUSPENSIÓN DE SANCIONES: BOLETÍN SIN PUNTOS
PATINETE SIN PUNTOS
SUSPENSIÓN INDEFINIDA
Ya lo tienes María Jose Luis García González
14:43 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176365 (EN CURSO): ALTA USUARIO: Buenos días,
Necesitamos que del de alta un nuevo usuario en CLOUD para el usuario concejales (código 29), creado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176364 (RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES: ADJUNTO 2 PLANTILLAS DE EJECUTIVA QUE NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES, POR SI PUEDEN RECTIFICAR (MARCO EN AMARILLO LO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176363 (RESUELTA): FINIQUITOS MAYO 2024: han calculado el finiquito de los monitores de baja el 30/05/2024 y se les ha duplicado el concepto de indemnización.... Beatriz Mendez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176362 (RESUELTA): FACTURA: Facturas. Factura face con Iva, al poner el iva deducible no le cuadra el importe de la factura. Tiene que poner la b... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176361 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS: Gastos cerrados. Tiene un expte de gastos de cerrados que tiene un saldo pendiente pero luego no aparece para contabi... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176360 (RESUELTA): ENAJENACIÓN PARCELA / FACTURA: Enajenación parcelas. Quiere saber si está bien hecho el asiento porque tienen uno del año pasado y tiene más cuentas... Nuria Pastor Pérez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176359 (RESUELTA): APLICACIONES POR CONCEPTO: Alfonso: aplicaciones que no le aparecen en los conceptos.
Calculo de nóminas de meses que estuvo con la aplicación Viviana Rosa Córdova Roggero
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176358 (RESUELTA): PRESUPUESTO.: Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #176357 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML: NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 E) ATMPMH LICENCIAS #176356 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176355 (RESUELTA): ERROR EN SS: Vanesa: le sigue dando error de bases. Lo volverá a enviar el Lunes.
![](clipboard-202407051342-hblib.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176354 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A TRÁFICO DESDE ATEX: Nos da el Error de consulta a DGT: Fallo de comunicación con DGT. Inténtelo mas tarde. Si el problema persiste consul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 C3) ATMSEDE SOLICITUD #176353 (EN DESARROLLO): DESACTIVACIÓN PROCEDIMIENTO REGISTRO DE FACTURAS POR REGISTRO GENERAL EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Esta mañana nos han comunicado desde el Dpto. de Intervención que necesitan desactivar en la Sede Ele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176352 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de Bases de una trabajadora con IT de junio, pero con bases de cotización de mayo con jornada parc... Beatriz Mendez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176351 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350 (RESUELTA): BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024: Hola,
Estoy intentando dar la baja de un recibo de un impuesto de vehículo y no me
aparece después de haber p... Anónimo
13:32 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO: Buenos días,
Con motivo de la adjudicación del proyecto de Cabanillas del Campo, solicito la instalación del módu... Mar Puerta Castro
13:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176348 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176347 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Mª Angeles: subida del 2%, tienen el programa desde Marzo de este año y Noviembre y Diciembre del 2023 no tiene datos... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176346 (RESUELTA): ESTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO / VINCULACIÓN JURÍDICA: Consulta sobre cómo obtener el avance de la liquidación de los gastos corrientes. Le indico cómo obtenerlo, tb el d... Mercedes Carrasco Crespo
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176345 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202407051301-jfszw.png)
![](clipboard-202407051301-rjyg4.png)
Sergio Velázquez Martín
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176344 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER: En remesas de Sicer, hubo problemas al migrar los datos poque no diron el código cliente, los ha enlazado Javie... David Gómez Suárez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343 (RESUELTA): ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN: Buenos días,
Estoy tramitando un expediente de devolución y compensación de deudas y creo que no lo he hecho bien.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342 (RESUELTA): CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO: Hemos detectado al hacer el padrón, por una comprobación casual con el contribuyente, que en un registro de los migra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #176341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LOS LIBROS DE IVA Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #176340 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO: Conexión con cliente, consultas varias a nivel de usuario del aplicativo
- Dar de alta nuevo ejercicio 2024, pu... Mercedes Carrasco Crespo
12:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176339 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176338 (RESUELTA): IRPF Y SS: Pilar: IRPF, envío de fichero.
Consulta de envío de seguro sociales. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176337 (RESUELTA): PATERNIDAD, PRACTICAS NO REMUNERADAS: Cliente solicita asistencia para generar ficheros AFI trabajadores en prácticas no remuneradas, se modifica baja IT p... Jorge Gonzalez
12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176336 (RESUELTA): ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO: Buenos días:
Adjunto archivos con el escudo del Ayuntamiento y foto fondo para implementar en el Portal del Emple... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176335 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA: Contabilizar factura con errores que indican anulación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176334 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES JUNIO - SILTRA: Conexión con cliente, errores de validación seguros sociales junio 2024 en 4 trabajadores que están de baja por IT de... Mercedes Carrasco Crespo
12:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176333 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA INFRACTOR MENOR: Buenos días, se ha hecho resolución sancionadora a un infractor menor de edad, en el que no aparecen los datos de su ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO: Al procesar un c60 de Caixabank, por error se ha seleccionado la cuenta 0200004075 (2100 8984 18 0200004075) que es u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176331 (RESUELTA): NO CIERRA MULTA CON NEGATIVA A IDENTIFICAR AL CONDUCTOR Y SIGUE GENERANDO TRAMITACIÓN CON EL IMPORTE ORIGINAL.: No cierra el epte y abre uno nuevo por el triple del importe..
![](clipboard-202407051153-hbdrl.png)
![](clipbo... David Gómez Suárez
11:44 E) ATMPMH CONSULTA #176330 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDADES: Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edades. Mercedes Carrasco Crespo
11:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176329 (RESUELTA): MULTAS EN EJECUTIVA NO SINCRONIZADAS: estas multas no se están sincronizando en ejecutiva.
![](clipboard-202407051141-gejjc.png)
Adjunto pantallazo d... David Gómez Suárez
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176328 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA PINO: BUENOS DIAS, HEMOS RECIBIDO UNA CITACION DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO EN LA QUE NOS SOLICITAN UNA RELACION DE DIAS DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176327 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO DE CERTIFICADO JUBILACIÓN: Alba: error en envío de certificado de empresa de trabajador que se jubila mañana. Le da error en la causa de la exti... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #176326 (RESUELTA): NUEVOS EMPADRONAMIENTOS, CORRECCIÓN DE ANTIGUOS Y COMPROBACIÓN DE TODOS LOS DEL MES: Nuevos empadronamientos, corrección de antiguos y comprobación de todos los del mes Alejandra López
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176325 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA: Buenos días, tenemos un problema, tenemos algunos interesados, a los cuales se han hecho resoluciones sancionadoras, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176324 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO: No pueden entrar al padrón desde el acceso. Alejandra López
11:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176323 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO: Buenos días, el otro día hice una remesa de resolución sancionadora, en la que estaba incluido el expediente 2023-09... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322 (RESUELTA): EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024: Buenos días,
Tenemos la necesidad de generar un fichero de Embargo de AEAT para el presente mes de julio, para ell... Anónimo
11:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176321 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Un ciudadano nos ha comunicado que no le es posible subir el certificado de
representación a la sede e... Anónimo
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176320 (RESUELTA): CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO: Buenos días:
Se ha cargado en cuenta dos veces el plazo 1 del SEP, y no sabemos generar dos apuntes dela mismo com... Rodolfo Cardoso
11:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176319 (RESUELTA): CLAVE NUEVA PADRÓN: Buenos días Augusto,
Tal como te he comentado por teléfono te dejo la nueva clave. 6F712B - 357077 - 44654F - 6C673D... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:20 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #176318 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA: códigos para renovar licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #176317 (RESUELTA): COBRO C60: Al aplicar cobro de un C60 se queda pte de aplicar las costas de devolución Jose Luis García González
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176316 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
En la oficina virtual cuando se quiere abonar un recibo que está fuera de plazo es cierto que hay que p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176315 (EN CURSO): COMUNICADO ALTAS ZIP: Buenos días
Al imprimir el modelo Comunicado altas ZIP aparece el siguiente mensaje "No existen habitantes en el ... Alejandro García Fernández
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176314 (RESUELTA): INCIDENCIA BASES SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024: Incidencia bases seguros sociales junio 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176313 (EN CURSO): CERTIFICADO HABITANTES HAN RESIDIDO EN LA VIVIENDA: Buenos días
Al imprimir el modelo Certificado habitantes han residido en la vivienda, no aparece el nombre y apell... Alejandro García Fernández
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176312 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES: Buenos días,
Tenemos que imprimir la remesa de notificaciones de liquidaciones 1406, correspondiente a la Propuesta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176311 (RESUELTA): LISTADO Y SS: Mª Carmen: solicita listado de gratificaciones de policías del 2022, 2023..
Consultan errores de SS. Tiene errores e... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176310 (RESUELTA): ERRR: INCIDENCIA #176272 EN RELACION A DICHA INCIDENCIA, EL INE SI QUE TIENE EL RD Y MPE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176309 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION: Salarios de tramitación 30/12/2022 al 16/04/2023 por sentencia firme. Como preparar un casia para la modificación de... Beatriz Mendez
10:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176308 (RESUELTA): REACTIVACION: HOS HEMOS DADO CUENTA DE QUE SI LE DAS A REACTIVAR HABITANTE, NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACION, SI LO HACES DESDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #176307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: El usuario solicita la nueva clave de la licencia de Geres Daniel Redondo Muñoz
10:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176306 (RESUELTA): PESTAÑA AUTORIZAR: HAY ALGUNA MANERA DE QUE SI NO TE ACUERDAS DE HABILITAR EL CHECK DE AUTORIZAR Y UNA VEZ ESTE EMPADRONADA LA PERSONA, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176305 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días.
Al cargar comunicación adeudos director c19 correspondiente a 2024 IVTM.
APARECE EL SIGUIENTE ER... Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304 (RESUELTA): FACTURAS AEAT: Facturas AEAT error en los meses de abril, mayo y junio
error junio apunte 30972
error mayo apunte 30631
error ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176303 (RESUELTA): NÓMINA CON CAMBIO JORNADA LABORAL: CLIENTE NECESITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA CON CAMBIO DE JORNADA LABORAL, SE REVISA Y EL PROGRAMA LO CALCULA AL ... Jorge Gonzalez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176302 (RESUELTA): FACTURA CON AD+: Quiere asociar una AD+ a una factura y le salía un error, pido la conexión para verificarlo y ha dejado asociar el AD... Giuliana Clemente
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176301 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA: Llevo dos días que no me deja entrar a programa, ayer como a eso de las 11 y media por fin lo logré.
Hoy está igual,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300 (RESUELTA): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO: Hola buenos días.
Necesitamos reabrir un fraccionamiento cerrado en mayo, se cerro por tener varios plazos impagad... Victor Ayuso
10:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176299 (RESUELTA): COBRO MULTA PAGADA FUERA DE PLAZO CON REDUCCIÓN: Hola, necesito ayuda para dar el cobro de una multa que se ha pagado fuera del plazo con reducción.
He intentado dar... Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176297 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES: Buenos días:
Hay varios ficheros de devoluciones que tienen este problema:
Es ATM GT no veo la opcion de poner ... Rodolfo Cardoso
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176296 (RESUELTA): ERROR EN SS: MªJose: Error en compensación (563) Importe supera topes máximos.
Se indica actualizar el ejecutable y volver enviar... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #176295 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE GERES: Buenos días, necesito el nuevo número de licencia del programa Geres para hacer unas consultas de documentación antig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176294 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Después de la nueva actualización, se corrige el trabajddor que estaba pendiente. Se actualiza el ejecutable y se cal... Beatriz Mendez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176293 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME CONFIRMA QUE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION ES EL 18/06/2024 Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176292 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PREGUNTARLE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. Jorge Gonzalez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #176290 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVA: Como se contabilizan las liquidaciones de IVA Giuliana Clemente
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176289 (RESUELTA): VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025: Buenos días,
tenemos una duda respecto a las altas que se están dando en la 201-TASA O.V.P. PASO DE VEHÍCULOS (vados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176288 (RESUELTA): INCIDENCIA SONIA: Buenos días,
Soy Sonia Cascado y no puedo acceder al programa de ATM MULTAS y me aparece el siguiente mensaje "se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176287 (RESUELTA): INCIDENCIA: Se produjo un error interno al inicializar este servicio o zona de la Sede. Acceda posteriormente. Disculpe las moles... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176285 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD, INCREMENTO: CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PARA APLICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD, POR OTRO LADO, PREGUNTA SOBRE EL INCREMENTO Jorge Gonzalez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176284 (RESUELTA): INCREMENTO 2%: CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA REALIZAR INCREMENTO, EL LUNES SEGÚN INSTRUCCIONES DE DESARROLLO TENDREMOS EL PDF PA... Jorge Gonzalez
09:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176283 (RESUELTA): SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA: Buenos días,
Podéis por favor quitar, o anular las notificaciones número 2 y 3 de la remesa 1722, (boletines 02700... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #176282 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE LA JUBILACIÓN DE UN TRABAJADOR, VIDA LABORAL COMPLETA Y COEFICIE... Jorge Gonzalez
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176281 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: DESCUENTO DE SEGURIDAD SOCIAL EN PAGO A JUSTIFICAR (TOREROS) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 D) ATMGTNET CONSULTA #176280 (RESUELTA): FELIX TIRADO - AYTO MOTA DEL CUERVO: HOLA JOSE LUIS:
A VER SI TIENES UN MOMENTO Y TE CONECTAS PARA UN TEMA DE LA RECA.
GRACIAS
MI TEL 600452134 Jose Luis García González
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 2 trabajadores con IT: 1 con importe en bases 500 y 603 de 7,03 y el otro no le modifico . Esperamo... Beatriz Mendez
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176278 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD SS GOMERA 3: ![](clipboard-202407050855-bocdc.png)
![](clipboard-202407050855-itnqr.png)
Sergio Velázquez Martín
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176277 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: El programa esta teniendo un problema a la hora de calcular las bases de los trabajadores en situación de baja por IT... Jorge Gonzalez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176276 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO: Buenos días, necesito dar a la Interventora permiso de firma sobre
documentos en ATM.
Gracias
... Anónimo
08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #176275 (RESUELTA): VALDEMANCO. SE HA QUEDADO COLGADA LA APLICACIÓN AL ENTRAR: Buenos días,
Se ha quedado colgada la aplicación atmgt.net al entrar (la rueda girando todo el rato).
No puedo cerr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274 (RESUELTA): GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días. Necesitamos que nos informen sobre la forma de gestionar los ingresos indebidos con relación a las sigui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176273 (RESUELTA): ERROR EN SS: Pilar: Error en SS por tramos.
Tenía otra fecha en horario. Se le indica modificar error, recalcular y volver a env... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176272 (RESUELTA): DEFUNCION: HOLA, EL HABITANTE BLASCO CEVAR, JOAQUIN QUE TIENE UN MPE DEL 8-3-2024, EL INE ME COMUNICA QUE TIENE UNA BAJA DEFUNCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #176271 (RESUELTA): CAMBIO FIRMANTES: Buenos días, el Concejal Delegado de Hacienda ha cambiado y necesitamos cambiar su firma en algunos documentos como ó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176270 (EN CURSO): RE: RV: URGENTE - INTEGRACIÓN IDE CON PADRÓN: Buenos días, después de un mes no hemos recibido documentación sobre la API para poder hacer la integración del Padró... Anónimo
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176269 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHADOR: Buenos días.
Ha tomado posesión Pilar Arasanz Ascaso como técnico de gestión y aparece la siguiente leyenda:
"No se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176268 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMPRESAS: Buenos días,
Tengo tres notificaciones a empresas que no se como gestionarlas. No me
salen en notific@. ¿me p... Anónimo
08:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176266 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]: Buenos dias nuevamente da error el fichero de retirada de puntos a DGT,
adjunto fichero y respuesta.
---------- F... Anónimo
07:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176265 (RESUELTA): PROBLEMA EN FECHA VENCIMIENTO DE PAGO: Buenos días, hoy ya estoy disponible, necesito que me llaméis lo antes posible, necesitamos solucionar este asunto lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/07/2024

22:50 F) PADRON WEB CONSULTA #176264 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMITIDOS: Buenos Días, podríamos saber el número de certificados emitidos entre el 1/01/2024 y el 30/06/2024 ?
Necesitaríamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176263 (RESUELTA): VARIOS: No puede actualizar el programa de nóminas.
tiene una incidencia pdte. sobre una paga extra [INCIDENCIA #175565] la... Beatriz Mendez
15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176262 (DESCARTADO): CAMBIO DE PERSONA AUTORIZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...: correccion de mail INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176261 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA AUTOIRZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...: BUENOS DIAS,LA PERSONA QUE FIGURABA EN SU BASE DE DATOS PARA CONTACTO ES MONICA LLORENTE SANZ,PERSONA QUE NO TRABAJA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176260 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS: Esto que puede ser Ayuntamiento de Valdilecha-PRO: ATM_COD_0006-No ha se ha podido realizar la acción - ERGEN Alvaro Fernández Gutierrez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176259 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO: Cliente tiene que grabar indemnización distinta a la de fin de contrato temporal, dado que está exenta de IRPF, por l... Jorge Gonzalez
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176258 (RESUELTA): LISTADO DE DÍAS DE ASUNTOS PROPIOS: Listado de días de asuntos propios solicitados y concedidos por cada uno de los trabajadores del 2023 y junio del 2024. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176257 (RESUELTA): PRE FILTRO POR AGRUPACIÓN EN EL SUPERCATALOGO: El Filtro por agrupación de categorías en los trámites en supercatálogo si que realiza el filtrado correctamente pero... Daniel Redondo Muñoz
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176256 (RESUELTA): HORARIO: Cliente solicita asistencia para grabar nueva jornada laboral, se cierra anterior con el coeficiente 60% y se abre ot... Jorge Gonzalez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255 (RESUELTA): PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE: Una vez cargado fichero de catastro y analizadas las liquidaciones de IBI URB del primer semestre 2024 se comprueba (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176254 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. Necesita un listado de vinculación del área 3. No hay listado de vinculación por área. Sacamos algún lis... Nuria Pastor Pérez
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176253 (RESUELTA): BONIFICACION 95% IAE: BONIFICACIÓN 95% IAE SEGÚN DISPOSICIÓN ADICIONAL PRIMERA SOCIEDAD AGRARIA DE TRANSFORMACIÓN (95%) - ME DA ERROR GRABA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #176252 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO: Como se contabiliza un pago no presupuestario Giuliana Clemente
14:25 E) ATMPMH LICENCIAS #176251 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #176250 (RESUELTA): SOPORTE: Para soporte. certificado face Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176248 (RESUELTA): SOPORTE: Para soporte conexión face Nuria Pastor Pérez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176247 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176246 (RESUELTA): PROYECTO: Proyecto. Tiene una subvención del fondo europeo. Les conceden primero un 30%, al año siguiente un 40% si justifican ... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176245 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Tiene un fichero de nóminas con un descuento de la seguridad social en negativo. No le deja contabilizar. Qu... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176244 (RESUELTA): ACTA ARQUEO: Acta de arqueo. Quiere imprimir el acta de arqueo. No la situación de cuentas de tesorería. Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176243 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD / REINTEGRO GASTOS CERRADOS: Clave caducidad
Reintegro de gastos. Tiene que hacer un reintegro de gastos y no sabe como hacerlo. Le indico que se... Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176242 (RESUELTA): FACTURAS / PMP: Facturas. Poner facturas en fase ADO/
PMP. Están generando el PMP y las facturas en ADO/ salen en el listado. Creemo... Nuria Pastor Pérez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176241 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GITWEB: Buenas tardes,
no podemos acceder a Gitweb.
Por favor, podéis comprobar la conexión.
Muchas gracias
Nuria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176240 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176239 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
14:00 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238 (RESUELTA): INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA: Hola, necesito que os conectéis para instalar la aplicación de ATM multas en el ordenador de la compañera de nuevo in... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176237 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176236 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Isabel: tiene que hacer una nómina y pregunta si estará implementado el 2% este mes.
Se indica que a lo largo de la... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176235 (RESUELTA): TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO: Al confeccionar el padrón de la tasa "042 - OCUPACIONES DE MONTE PÚBLICO", nos hemos percatado de que hay un error en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176234 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS, SEGUROS SOCIALES: CLIENTE SOLCITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA DE ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA PRESENTAR CORRECTAMENTE LOS... Jorge Gonzalez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176233 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICA: Ilenia: Error al enviar certifica.
No tenía puesto la causa de desempleo en los trabajadores. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176232 (RESUELTA): DIFERENCIAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES HORAS COMPLEMENTARIAS MES ANTERIOR: Buenos Dias:
He solicitado el fichero de cálculos de los seguros sociales antes de enviar la confirmación de los m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176231 (RESUELTA): ERROR EN SS: Benita: consulta envío de fichero con error. Le piden todos los trabajadores de las dos cuentas.
Se da cuenta que no... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176230 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176229 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176228 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO Y DEVOLUCION DE INGRESO DE UNA SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #176227 (RESUELTA): CONSULTA NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM: Buenos días, recientemente se ha puesto en marcha las notificaciones electrónicas por la SEDE de ATM (a la espera de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176226 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FORMULARIOS PARA FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176225 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Mª Luz: Consulta subida del 2%
Se indica que estará implementado la semana que viene. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176224 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO: Hola,
Recientemente me he incorporado en este Ayuntamiento. He solicitado el alta en la aplicación y pedía un perf... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176223 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Carmen: error en tramos. Piden la 503 y 603 en pago delegado. Es una recaída de la recaída.
![](clipboard-202407041... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176222 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO: Cliente solicita asistencia dado que no entiende el cálculo de días que hace el programa, se indica al usuario lo est... Jorge Gonzalez
12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176221 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO: Buenos días,
He estado mirando y no encuentro ninguna forma de poder eliminar
dispositivos agregados en el progra... Anónimo
12:07 F) PADRON WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #176220 (RESUELTA): ROLES USUARIOS: Buenos días:
En el momento de la puesta en marcha se nos crearon una serie de usuarios que, sin llegar al nivel de A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176219 (RESUELTA): LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.: La sociedad Kivet veterinarias, SLU (CIF B88282868) con el certificado digital esta intentando acceder a la sede elec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #176218 (RESUELTA): PAGAS EXTRA VERANO: Tenía un error en la ficha del trabajadora y no se le había calculado la paga extra.Se incorporaba de una excedencia ... Beatriz Mendez
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217 (RESUELTA): ERROR ESTADILLLO: Buenos días,
Quiero imprimir un estadillo entre fechas, adjunto pantalla de los datos y el error que se genera.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #176216 (RESUELTA): BARRADO DR DE CERRADOS: Usuario: quiere hacer un barrado de un DR que viene del 2022, hemos intentado localizar el expediente y no es posible... Giuliana Clemente
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD: Buenos días,
Por error se ha producido un cobro duplicado de una compensación de oficio. Este cobro ya figura factur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 C) ATMGERES INSTALACION #176214 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días,
El certificado sello de la entidad está disponible para poder configurar la aplicación ATMgeres.
Se ... Iñigo Puentes Sanchez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #176213 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERIA: Consulta como puede sacar un listado del remanente de tesorería Giuliana Clemente
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176212 (RESUELTA): ERROR EN DATOS DE TRABAJADOR: Ángel: Lectura de fichero de trabajadores y tramos da error en cod. de ocupación del trabajador.
Se corrige y se vu... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #176211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: NAGORE: Error en el tramo y se corrige la casilla 603 que tiene que aparecer 0. se graba y se genera el archivo de nu... Beatriz Mendez
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en un trabajador por IT ( Se revisa FIE) porque no se informó que era una Recaída.se genera de fichero... Beatriz Mendez
11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #176209 (RESUELTA): LISTADO CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO SALE EN BLANCO: Conexión con Ayuntamiento, pues al imprimir certificado de empadronamiento el documento sale en blanco.
He hablad... Mercedes Carrasco Crespo
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #176208 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA ATMGTNET: Actualización Herramienta ATMGTNET
Herramienta_ATMGT_02_01_2024 caducada desde ayer y nos la piden compañeros de r... Jose Luis García González
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO SEGUROS SOCIALES: El programa cuando marcamos todos los trabajadores en la ventana de trabajadores pendientes de cálculo, aunque marque... Jorge Gonzalez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176206 (RESUELTA): ALTA MANUAL: Hola, ¿nos podéis explicar para qué sirve la opción "Alta manual" cuando hemos grabado una deuda? gracias.
!image.... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176205 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A SUS CUENTAS: Arroyomolinos
Raquel
SOPORTE (han bloqueado una de las cuentas y no tienen acceso)
ENTRANTE
10:26
☎️ 91689... Sergio Velázquez Martín
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176204 (RESUELTA): CONCEPTO RENTA VIVIENDA: Buenos días,
El concepto de renta vivienda es un ingreso de derecho privado, por tanto necesitamos que al término ... Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #176203 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA QUE LISTADOS ME ENVIA FIRMADOS PARA VISTO BUENO Mónica Acevedo Sanz
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176202 (RESUELTA): CONCEPTO: Vanesa: concepto que creo el mes pasado que no se aplica en la prorrata de Paga Extra.
Se indica que tiene que ser ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #176201 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS VINCULACION JURIDICA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01294 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2024/01573: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE Fecha de envío: 04/07/2024 10:34:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/01573
Objeto:... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199 (RESUELTA): ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES: Buenos días,
Hemos observado que en los impresos de duplicado de recibos de mercadillos semanales, no se indican l... Anónimo
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176198 (RESUELTA): ERROR RETENCIÓN EMBARGO: El programa a la hora de aplicar la retención judicial al trabajador MARTIN ALCOBA LUIS GUILLERMO le descuenta un tot... Jorge Gonzalez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176197 (RESUELTA): ERROR FACT ADO`S: Usuario: tiene un ADO y de allí va asociado varias facturas. Quiere asociar 2 facturas y le sale error reconstruimos ... Giuliana Clemente
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176196 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176194 (RESUELTA): ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA: Llaman de la itv vega baja de don benito, porque han recibido un documento firmado desde el tramitador con nuestro pi... Jon Sandes
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #176193 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Se indica que a lo largo de la próxima semana. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176192 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Raquel: cuándo se va a efectuar la subida??
Se indica que se informará a lo largo de la semana. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Comprobar que la aplicación funciona correctamente.
Los procesos de generación de ficheros... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARTA DE PAGO SECURIFLEET: Buenos días,
Según lo hablado telefónicamente les envío por correo la solicitud para
generar una carta de pago d... Anónimo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176189 (RESUELTA): CONTABILIDAD: YA ME DICE QUE PUEDO VOLVERA CERRAR Mónica Acevedo Sanz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176188 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN BANCO SABADELL AL ENVIAR FICHERO XML TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176187 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ANULAR UNA P DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA FACT DESDE UTILIDADES: Usuario: quiere imprimir dos facturas desde localización de facturas en utilidades ver factura original.
Le sale el ... Giuliana Clemente
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176185 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Tiene que rectificar varios ficheros AFI que comunico alta el 01/7/2024 Beatriz Mendez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176184 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO Y ALTA 29/04: Nati: Agotamiento de baja y pasa a pago directo, pasa a tribunal no le dan la IP, tiene fecha de alta 29/04/24 (Efect... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176183 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA: El recibo núm deuda 2400536058 lo marqué como propuesta de baja pero al final se ha abonado y quiero quitar la propue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176182 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES: SE REVISA Y CORRIGEN DATOS COTIZACIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS, SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA NNÓMINAS ENERO FE... Jorge Gonzalez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #176181 (RESUELTA): PMP: Usuario: dice que en el PMP le aparecen 2 facturas en pendientes de pago cuando esas facturas ya están pagadas.
Pid... Giuliana Clemente
09:44 C3) ATMSEDE CONSULTA #176180 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha quejado un vecino de que no funciona la Sede... Compruebo y verifico y la S... Iñigo Puentes Sanchez
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176179 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024: incidencia cálculo seguros sociales junio 2024 de un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #176178 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE DICE QUE UN BANCO ESTA DESCUADRADO Mónica Acevedo Sanz
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176177 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Buenos días,
Estamos intentando emitir una carta de pago en voluntaria, ya que la
domiciliación de estos reci... Anónimo
09:20 C) ATMGERES LICENCIAS #176176 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA ANTIGUO GERES: Buenos días, les escribo desde el Ayuntamiento de Bustarviejo para indicarles que al intentar acceder al antiguo Gere... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB: Buenos días,
En qué lugar podemos activar las notificaciones electrónicas de Gitweb?
Gracias
Un salu... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176173 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXCLUSION DE FACTURAS DEL CALCULO DEL PMP Mónica Acevedo Sanz
09:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176172 (EN ESTUDIO): AL MONTAR UNA SEDE ELECTRÓNICA DEBERÍA CONTAR POR DEFECTO CON PLANTILLAS DE TEXTO PARA LOS APARTADOS DE POLÍTICA DE COOKIES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACCESIBILIDAD, ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD,...: En los textos se podrían poner etiquetas para que se personalizaran al cliente. Carlos Davara
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176171 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #176170 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nómina de Junio por baja de IT el 28/06/2024. tenia duda si estaba bien.se lo reviso. lo miro en Fich... Beatriz Mendez
09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS: Impresión de recibos y notas informativas del padrón de vados 2024
Recibos no domiciliados = 262
Notas informativ... Jose Luis García González
09:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176168 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002: Buenos días, hemos detectado un error en la notificación 2 de la remesa 1713 (el firmante no es el correcto). Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 P) GIT_WEB CONSULTA #176167 (RESUELTA): APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS: Buenos días,
En la opción "Aplicar cambios de titularidad en las tasas" sólo aparece la posibilidad de aplicarlo par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B2) CONTROL_HORARIO DESARROLLOS #176166 (RESUELTA): CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO: Buenos días, hablamos con Celia que necesitamos saber cómo compensar déficit horario con horas extra realizadas, en c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176165 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA DE TASAS: El solicitante deberá completar las cantidades resultantes del cálculo de Tasas e ICIO, según la base
indicada: 10.8... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176164 (RESUELTA): ERROR AL PASAR FICHEROS FIES: Vanesa: volcado de ficheros FIES da error, no sabe donde puede ser el error porque le va muy lento el imprimir los do... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176163 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE: Buenos días;
Tenemos configurado el PRECIO PÚBLICO 217 - PP ACTIV. EDUCATIVAS, CUL que
contiene el epígrafe 2... Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO DE LOS SANTOS AMORES ELENA SANDRA: El programa desde el mes de marzo no le retiene en nómina desde Marzo a la trabajadora DE LOS SANTOS AMORES ELENA SAN... Jorge Gonzalez
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176161 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS - DA ERROR EL AL ENVIAR EL FICHERO: El error es por el nombre, este es el mensaje
El nombre de fichero que deberían enviar. En el manual de GESDEJE, ... David Gómez Suárez
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176160 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA FACE CON INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176159 (RESUELTA): PADRÓN FISCAL QUE INCLUYE EPÍGRAFES QUE NO TIENEN QUE INCLUIRSE EN EL PADRÓN: Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas y me incluye el epígrafe
importe que no tiene qu... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@: Buenos días,
He mandado unas notificaciones de obligados tributarios a notificarles por
correo electrónico, l... Anónimo
08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157 (RESUELTA): FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE: Buenos días, reenvío incidencia que comunica El Técnico de NNTT de este
Ayuntamiento al objeto que atiendan su solic... Anónimo
07:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@): Buenos días,
esta pasada noche no se han descargado las facturas de SEFACE a Contabilidad. Hemos forzado el proces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155 (RESUELTA): REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES: Buenos días,
Dentro de una remesa SICER emitida, se encuentran 3 notificaciones a personas físicas, que por algún ... Anónimo

03/07/2024

17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176154 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C19: Buenas tardes, tengo un fichero de devoluciones del C19 de Los Santos que me pone un importe y numero de recibos en l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176153 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR: Me da error al cargar el fichero de exentos IAE 2024
![](clipboard-202407031540-nvtim.png)
![](clipboard-20240703... Rodolfo Cardoso
15:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176152 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA: ![](clipboard-202407031536-lbjgk.png)
![](clipboard-202407031536-ktgko.png)
Sergio Velázquez Martín
15:31 I) CLOUD INCIDENCIA #176151 (RESUELTA): CLOUD 12: ![](clipboard-202407031531-oyjce.png)
BC03072024@@ Sergio Velázquez Martín
15:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #176150 (RESUELTA): CLOUD 2: ![](clipboard-202407031528-ygv3t.png)
![](clipboard-202407031528-pvupt.png)
Sergio Velázquez Martín
15:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176149 (RESUELTA): LICENCIA GT: ![](clipboard-202407031524-tzrwz.png)
Sergio Velázquez Martín
15:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176148 (RESUELTA): NOMIMET LICENCIA: ![](clipboard-202407031522-380nq.png)
Sergio Velázquez Martín
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176147 (RESUELTA): ATRASOS: MONICA: Queria saber cuando va estar la opcion para el cálculo de los atrasos. quieren hacer la previsión de costes y... Beatriz Mendez
14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #176146 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días, tras la consulta de una gestoría se ha detectado error en la emisión de autoliquidación por alta en IVTM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 C) ATMGERES SOLICITUD #176145 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días.
Nos pueden enviar las Licencias para las aplicaciones que están apunto de caducar, entre ellas están A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE YA PUEDO VOLVER A CERRAR EL EJERCICIO 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176143 (RESUELTA): SACERUELA - CIERRE 2023: Conex. AD - Corrección mov ctas a 2 díg.
Corrección cta. 449, pte/aplicado reintegros
Pte. aclarar con cl. mov 170... Charo Segura Martínez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #176142 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA DE CONFORMIDAD DE FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176141 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176140 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Usuario: quiere disminuir el coeficiente de un gastos con financiación afectada. Sugiero que se cambie la previsión d... Giuliana Clemente
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176139 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES: Cliente solicita asistencia para generar listado de costes, se enseñan diversos listados, por orto lado, se revisa pa... Jorge Gonzalez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138 (RESUELTA): RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.: Buenos días,
Os envío un problema de acceso a los pagos del Portal Tributario.
Agradecería que contactéis con n... Anónimo
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176137 (RESUELTA): GENERAR FICHERO C34: HEMOS GENERADO LA RELACION 0000000018 Y AL GENERAR EL FICHERO C34, NOS DA ESTE PROBLEMA. OS ADJUNTAMOS PANTALLAZOS.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176136 (PENDIENTE CLIENTE): ATMCONTA - REPAROS Y OMISIONES AYTO PÁJARA: Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en ATM Conta dentro del módulo
control interno -> Gestió... Anónimo
13:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176135 (RESUELTA): ERROR 77: ERROR 77, EL SR MALCOLM BOUNDY, SE HA PERSONADO ESTA MAÑANA Y TENIA UNA BAJA POR DEFUNCION LA CUAL ESTA MAL, YA QUE D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@: Buenos días;
En el Expediente Tributario de IBI Urbana Solicitud División por titularidad la notificación de la re... Carlos Muñoz
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133 (RESUELTA): TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.: Buenas tardes:
Necesito que se active la firma en las notificaciones del acuerdo de inicio de los expedientes de d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #176132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: respuestas de bases con error de IT de 2 trabajadores. por sistema RED se ven los tramos correctos y se regularizan n... Beatriz Mendez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #176131 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE SE HA DADO CUENTA DE QUE HAY UN BANCO DESCUADRADO Mónica Acevedo Sanz
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176130 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.: Hablado con HELEN:
Necesitaríamos cambiar las tarifas que se venían aplicando a los vados antes de aprobar el padrón... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176129 (RESUELTA): RV: ERROR EN SEPP: Buenas tardes. Reenvío consulta de un ciudadano.
Saludos,
P Piense en el medio ambiente antes de imprimir est... Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176128 (RESUELTA): ERROR PAGO TASA: Buenas tardes, os pego incidencia de un ciudadano.
Al ir a pagar online en la web del Ayuntamiento el TASA PRESTAC... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET INSTALACION #176127 (RESUELTA): LISTADO VINCULACIÓN JURÍDICA: Consulta del cliente, obtener listado de las aplicaciones presupuestarias de gastos que estén vinculadas para saber ... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176126 (EN ESTUDIO): (PRE) SUPERCATÁLOGO CARGA TAMBIÉN LOS PROCEDIMIENTOS BORRADOS: El supercatálogo carga todos los procedimientos, incluidos los que se han eliminado del supercatálogo.
acabamos de... Antonio Cañamero Inés
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176125 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, no podemos generar autoliquidaciones a partir de los elementos de gestión. Es un error recurrente.
Grac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176124 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL AÑADIR UNA OPERACION NO PRESUPUESTARIA A UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176123 (RESUELTA): DISCREPANCIA BASES COTIZACION CERTIFICADO EMPRESA, SEGUROS SOCIALES Y NOMINA: Buenos días,
No me coinciden las bases de cotización de un finiquito, con las que aparecen en los seguros sociales... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176122 (RESUELTA): BAJA IT: Cliente solicita asistencia para calcular nómina baja IT. Jorge Gonzalez
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SER... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176120 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
# Interna... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176119 (RESUELTA): ERROR VER DETALLES PERSONAS DESDE GESTION DE IBI: Desde Gestion IBI -> Dentro de cualquier registro en titulares -> Ver detalles personas le aparece el error que adjun... Alberto Borja Tenorio
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de licencias de Nominas Daniel Redondo Muñoz
12:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #176117 (RESUELTA): HABILITAR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA LA AUTOLIQUIDACION ALTA IVTM: Habilitar en la oficina virtual tributaria para la autoliquidacion ALTA POR PRIMERA MATRICULACION IVTM y documentos a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176116 (RESUELTA): NO FUNCIONA: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES: Hola , esta incidencia es relativa al Ayto de Perales, han llamado varios contribuyente que no pueden realizar pagos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176114 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.: Buenos días;
Nos indican desde el Ayto. de Ciudad Real que las autoliquidaciones de educación "Escuelas de Verano"... Carlos Muñoz
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176113 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA LE HE ENVIADO LOS LSITADOS DEL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: NAGORE : en el cálculo de Seguros sociales de una trabajadora con "PERMISO POR CUIDADO DE HIJOS MENORES DE 8 AÑOS" El... Beatriz Mendez
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #176111 (RESUELTA): ERROR 031: error 031 Alejandra López
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176110 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia porque no liquidan parte proporcional paga extra, se genera nuevo finiquito con los impor... Jorge Gonzalez
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176109 (RESUELTA): INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO: Nos hemos percatado que los informes de un tercero relativos a “deudas pendientes” que se emiten como:
- Relación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #176108 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DERECHOS RECONOCIDOS Mónica Acevedo Sanz
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176107 (RESUELTA): BAJA 545 IT, CERTIFICADO DE EMPRESA: Cliente solicita asistencia para de alta en sistema red a trabajador que le denegado el tribunal la incapacidad perma... Jorge Gonzalez
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176106 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: Buenos días,
Tenemos esta incidencia sin resolver desde el 11 de junio, que no puedo imprimir las notifiaciones.
... Anónimo
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #176105 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE INGRESO DE IVA HAY QUE MODIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LISTADOS: Buenas, a la hora de sacar listados con diferentes estadísticas, la aplicación da muchos problemas, normalmente salen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176103 (RESUELTA): FACTURA PMP: Usuario consulta como excluir una factura de PMP Giuliana Clemente
11:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176102 (EN CURSO): PORRATEO DE P. ESTRA EN JUNIO: Tiene 5 trabajadores que no le ha salido en nómina el prorrateo de pagas extras. Por lo que las bases de cotización e... Beatriz Mendez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176101 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA Y PAGO A JUSTIFICA: Usurio llama para consultar si hay un forma de tener los importe general ingresado del año 2023 en anticipo de caja f... Giuliana Clemente
11:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #176098 (RESUELTA): ENSARCP PENDIENTE RENOVACION CON NACIONALIDAD Y DNI: Buenos días, por favor me podeis inidicar con soporte, como proceder para hacer este tramite? es que no quiero que lu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 E) ATMPMH CONSULTA #176097 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD: Conexión con Ayuntamiento, consulta para obtener listado por tramos de edades. Mercedes Carrasco Crespo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096 (RESUELTA): ANULAR INGRESO INDEBIDO: Los recibos 2400575050 y 2400579321 al estar "Emitida al banco" y vencimiento del 05/07/2024 y al cargar fichero c60 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #176095 (RESUELTA): COSTES EMPRESA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES DE UN ÚNICO CONCEPTO DE ABONO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR DADO QUE EL ... Jorge Gonzalez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176094 (RESUELTA): FINIQUITO: Tiene que calcular un finiquito del 30 de junio. se abre en çJulio con calculó de 06/2024.
Tiene un error en un fich... Beatriz Mendez
10:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176093 (RESUELTA): UNA NUEVA TRABAJADORA CONTRATADA NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL: TENEMOS UNA TRABAJADORA QUE HA COMENZADO EL DÍA 01/07/2024 Y NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL, SE LLAMA Mª DE LA PALOMA B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176092 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE Y ESTADO DE VARIAS FACTURAS Y DUDA FICHERO ROE Mónica Acevedo Sanz
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #176091 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176090 (EN CURSO): LISTADO: Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176089 (EN CURSO): LISTADO: Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176088 (RESUELTA): LISTADO: Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176087 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUADRE LIQUIDACION IVA Mónica Acevedo Sanz
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176086 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS DE FACE: hola, acabo de darme cuenta que desde 28/06 no entran las facturas de face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176085 (RESUELTA): NOMINAS: no puede mandar las nominas por email, le he comentado que lo mire su informatico. por nuestra parte hemos abierto un... Beatriz Mendez
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176084 (EN CURSO): ENVIO NOMINAS POR EMAIL: No puedo realizar el envío de nominas por email a los trabajadores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 E) ATMPMH LICENCIAS #176083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176082 (RESUELTA): BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA: Llevamos 2 meses recibiendo la misma respuesta de bases para el trabajador SANTAMARIA MORENO MIGUEL ANGEL afectado po... Jorge Gonzalez
10:12 C) ATMGERES CONSULTA #176081 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE SEDE Y EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con bastantes dudas sobre notificaciones electrónicas y sobre expedientes publicab... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176080 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA SOPORTADO INCORRECTO Mónica Acevedo Sanz
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176079 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO: Antonio llama para decir que le han llamado del SEPE para decirle que falta un contrato de trabajo por registrar. Beatriz Mendez
10:02 E) ATMPMH CONSULTA #176078 (RESUELTA): LISTADO HISTÓRICO DE CONVIVENCIA HABITANTE QUE CAUSÓ BAJA: Consulta para obtener listado del certificado histórico de convivencia de un habitante que causó baja por DE Mercedes Carrasco Crespo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176077 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GRABACION EJERCICIO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176076 (RESUELTA): QUITAR VALIDADO A UNA ORDENANZA: Quitar validado a una ordenanza para hacer cambios en la misma Jose Luis García González
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176075 (RESUELTA): NOMINAS: Se va de vacaciones y queria saber si podía realizar el cálculo de la subida ahora. Beatriz Mendez
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176074 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NO PRESU: Nacho: ha realizado una operación y la ha asociado a un concepto presupuestario incorrecto, esta operación esta asoci... Giuliana Clemente
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176073 (RESUELTA): NOMINAS: se le ha abonado a una trabajadora la paga extra de menos ( tenía una IT sin comp.PE) , se le crea abono pa la nómina... Beatriz Mendez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #176072 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION IVA Mónica Acevedo Sanz
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071 (RESUELTA): NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR: Buenos días, ayer se firmó la notificación de la resolución del fraccionamiento 2024FRACC05861, y a día de hoy no se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176070 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176069 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176068 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:35 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176067 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO: buenos dias, dar permiso al usuario antonioaraque@baeza.net para que pueda guardar en el inventario de bienes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176066 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS: Cuando consulto el administrado desde el control de caja con DNI 02823055N no aparece ningún recibo, pero si lo consu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065 (RESUELTA): RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA: Buenos días,
Desde la Asesoría Jurídica Municipal, como órgano instructor del procedimiento sancionador de multas ... Anónimo
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176064 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Buenos días
Ayer estuvimos comprobando la contabilización de las nóminas y de la seguridad social de Enero y en pr... Jorge Gonzalez
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176063 (RESUELTA): PROBLEMAS RETROTRAER DEBITO A VOLUNTARIA: Problemas retrotraer debito a voluntaria David Gómez Suárez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #176062 (RESUELTA): FICHEROS CERTIFIC@: tenia error en el envío de fichero XML de certific@. Los envíamos uno a uno y ahora no da error. consulta de fichero... Beatriz Mendez
09:03 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #176061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: El portal de transparencia tarda muchísimo en cargar y la mayoría de las veces devuelve error y que no puede mostrar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176060 (RESUELTA): BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS: Buenos días,
Como ya dijimos cuando estuvisteis aquí, necesitamos que en el padrón de
basuras podamos buscar ... Anónimo
09:00 E) ATMPMH LICENCIAS #176059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #176058 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Seguros Sociales de trabajadores en formación, y S. Sociales de atrasos 2023/2024 (consulta) no habían pagado aún lo... Beatriz Mendez
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176057 (RESUELTA): CONVENIO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se fija antigüedad en los trabajadores de convenio, se cuadran tablas salariales. Por otro lado, se configuran las pa... Jorge Gonzalez
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176056 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS: no logro cerrar el exp 740011/2016 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176055 (RESUELTA): PADRON: EN RELACION EKATERINA DMTRIEVA Y ALISA DMITRIEVA TIENEN LOS MISMOS MOVIMIENTOS LA MADRE QUE LA HIJA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176054 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME VA A BUSCAR UNA CONEXION PARA PODER HACER EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176053 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA: Factura que se desde face entra en contabilidad y no se registra en e-admin. Presentada por Neosoft Sistemas s.l. -b8... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días, os reenvío otra incidencia.
Saludos,
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automá... Anónimo
08:32 D) ATMGTNET CONSULTA #176051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: NINGUNO DE LOS COMPAÑEROS DE LA OFICINA PUEDE ABRIR EL PROGRAMA. NOS SALTA EL MISMO ERROR (ADJUNTO PANTALLAZO) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050 (RESUELTA): RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS: Buenos días. Tenemos muchas quejas de ciudadanos que indican que no les aparece ningún tributo que se pueda asociar a... Anónimo
08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176049 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACIÓN: Buenos días, estaba aplicando una remesa de Resoluciones Sancionadoras y se ha quedado bloqueada la aplicación.
Os m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: - Solo se ha podido aplicar (después de 6 meses) el fichero de ingresos de la ATRM de la liquidación de diciembre. De... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #176047 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EADMIN: Llaman un par de pueblos con algunas dudas con respecto la administración electrónica:
. ¿En un expediente existe ... Jon Sandes
08:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176046 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD: Holaaa. Necesito la contraseña del SQL Server para poder hacer las copias de seguridad de la aplicación. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/07/2024

19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176045 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID: Buenas tardes. Después de varias conversaciones con este contribuyente, me es completamente imposible ver el origen d... Anónimo
15:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176044 (RESUELTA): SOLICITUD FICHAJES ACEPTADOS QUE SIGUEN EN ESTADO PENDIENTE: Buenos días,
En la mañana de hoy he llamado al teléfono de soporte de ATM y me ha
atendido Celia. Le comenté una ... Anónimo
15:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176043 (RESUELTA): PROBLEMA FACE BARBASTRO: ![](clipboard-202407021516-sasnl.png)
![](clipboard-202407021516-jjvi8.png)
Sergio Velázquez Martín
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176042 (RESUELTA): CERTIFIC@: Le da un error de formato al envío de ficheros. Se tenía que marchar y lo terminamos mañana . le llamaré mañana a las... Beatriz Mendez
15:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176041 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET CORIA: ![](clipboard-202407021513-m6t5d.png)
Sergio Velázquez Martín
15:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176040 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET: ![](clipboard-202407021511-cfhst.png)
Sergio Velázquez Martín
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #176039 (RESUELTA): CERTIFIC@ Y ALTA SISTEMA RED: Tenia problema en el envío del Certificado de empresa, porque el trabajador tenia un 0 delante del NIF. Se corrige e... Beatriz Mendez
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176038 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO: Buenos días, necesito dar de alta el tributo ALQ....ALQUILER Y PRODUCTOS DE INMUEBLES: SUBARRENDAMIENTO
Clasificació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #176037 (RESUELTA): BAJA EN PADRON DE IVTM: BAJA EN PADRON DE IVTM QUE TIENE APROX. 700 VEHICULOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 C3) ATMSEDE CONSULTA #176036 (RESUELTA): CONSULTAR EL ESTADO DE LA INCIDENCIA QUE TENIAN Y QUE NO HA COMPROBADO: CENTRALITA. Llama el usuario preguntando por la incidencia que tenían en Sede. Le indico que ya hace tiempo estaba so... Iñigo Puentes Sanchez
14:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176035 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR DOCUMENTOS DEL TABLON DE ANUNCIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones porque no pueden acceder a los documentos de los anuncios publicados en e... Iñigo Puentes Sanchez
14:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176034 (RESUELTA): REMESA PUBLICACIÓN BOE: Remesa publicación Boe
Cambiar pie de firma y procedimiento de algunos tipos de notificaciones
Quitar emisión para ... Jose Luis García González
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #176033 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASUNTO CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #176032 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01291 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/01483: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 02/07/2024 14:35:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/01483
Obj... Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176031 (RESUELTA): HORARIO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR NUEVO REGISTRO DE JORNADA Jorge Gonzalez
14:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176030 (RESUELTA): OVT SIN FUNCIONAR: OVT SIN FUNCIONAR
![](clipboard-202407021434-bwtgd.png)
David Gómez Suárez
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029 (RESUELTA): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ): Nos transmite una usuaria, que en varias operativas que realiza, siempre tiene que volver a marcar el check y situar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #176028 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01274 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01512: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 02/07/2024 14:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01512... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176027 (RESUELTA): CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS: Buenos días, como continuación a la incidencia indicada. Ahora el Banco
Santander me envía un archivo indicándome to... Anónimo
14:30 C) ATMGERES CONSULTA #176026 (RESUELTA): NO CONECTA CON RUTA DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama el informático Mario de Fontventa de parte de una usuaria de Mancomunidad 2016 que no puede conecta... Iñigo Puentes Sanchez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176025 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, PAGAS EXTRA, SEGUROS SOCIALES: respuesta de los certificados de empresa :
![](clipboard-202407021242-bfcbx.png)
Se corrigen todos los certific... Jorge Gonzalez
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #176024 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024: Discrepancia en los cálculos de Atrasos realizado en junio 2024. todo está correctamente calculado. M Angeles me ha p... Beatriz Mendez
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #176023 (RESUELTA): GRABAR BAJA DE IT: Fernando: comunicación de baja IT de trabajador por Sistema RED en el que le pide la fecha de AT/EP.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #176022 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: La usuaria solicita la nueva clave de Geres Daniel Redondo Muñoz
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #176021 (RESUELTA): ALTA NUEVA PARAJE: alta Las Cavas Parcela 5082 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #176020 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: El usuario dice que no le coincide los seguros sociales contabilizados con lo que aparece en el banco. Le indico que ... Giuliana Clemente
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #176019 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO: Certificado caducado. Donde cambiar la huella pública en contabilidad Nuria Pastor Pérez
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #176018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01279 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01534: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/07/2024 14:02:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/015... Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176017 (RESUELTA): FACTURA FACE: Entra una factura de face y entra con un descuento (suplidos) el importe de la factura en contabilidad no coincide la... Giuliana Clemente
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #176016 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES EN ALTA: Solicita la media de trabajadores de alta en el Ayuntamiento en el 2023 Viviana Rosa Córdova Roggero
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176015 (RESUELTA): PROYECTO - DEVOLUCIÓN INGRESOS: Proyecto – devolución de ingresos. Devolución de ingresos asociada a un proyecto pero no tiene la aplicación asociada... Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176014 (RESUELTA): VINCULACIÓN: vinculación. Tiene vinculaciones en negativo porque tienen aplicaciones que vinculan sobre sí mismas y no deben estar... Nuria Pastor Pérez
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176013 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIA MAPEREZ: Buenos días;
La usuaria del Ayto de Ciudad Real MAPEREZ (Maria de los Angeles Perez) no recuerda su contraseña. ¿P... Carlos Muñoz
14:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #176012 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE: empadronar a un habitante Alejandra López
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #176011 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXTRA: Alba: Duda en calculo de paga extra funcionarios. se indica que el sueldo de los funcionarios tira del RD 8/2010
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176010 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Tania: error en el envío de certificado de empresa. El fichero enviado no sigue el formato del esquema XML publicado ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #176009 (RESUELTA): ALTA EN CCC: Isabel: al enviar los SS se da cuenta que le aparece un CCC que no usan con un trabajador. Indica que ese CCC no se u... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #176008 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días,
Necesito por favor, la licencia de padrón del ayuntamiento de Pajaroncillo el codigo de provincia es el... Jose Ramon Pulido Lillo
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176007 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: La usuaria solicita la nueva clave de Contabilidad. Daniel Redondo Muñoz
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176006 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO TEMPORAL, NO SALE LA PAGINA 4, Y EL SEPE NO LO ADMITE, Y EN LA PAGINA 3 NO ME DEJA MARCAR POR CIRCUSTANCIAS DE LA PRODUCCION.: Nuestro horario de Ayuntamiento es Martes, Miercoles y Viernes de 11 a 16, 00h. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176005 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DE FICHERO CUADERNO 60 CTA CAIXA TERMINADA EN 1358: Buenos días
En el día de hoy 02/7/24 06:50 , procedí desde comunicaciones con entidades
a realizar la carga de u... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176004 (RESUELTA): CLACULO DE NOMINA: Ana Marín: calculo de nómina de jubilado parcial que no le está aplicando el pago directo al 100% que le corresponde ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176003 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
13:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #176002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01289 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2024/01563: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS Fecha de envío: 02/07/2024 13:35:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01563
Objeto... Anónimo
13:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176001 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN: El secretario de la Mcdad. intermunicipal económica de Belvalle ( Beteta ) , ha llamado a Delegación para solicitar... Mercedes Carrasco Crespo
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176000 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #175999 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Solicitud código para activar licencia a punto de caducar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175998 (RESUELTA): NOMINAS: ALBA: Nomina de Çpaga extra ,el trabajador no está de acuerdo con el importe abonado.
consulta sobre una trabajador... Beatriz Mendez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175997 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en base por IT. no puede enviarlos el viernes . tiene que hacerlo ya.sE consulta en REd por cotización y por ID... Beatriz Mendez
13:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175996 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿Me podéis incluir en las plantillas que me modificasteis el texto NOTIFICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175995 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR LA APLICACION PRESUPUESTARIA DE UN EXPEDIENTEDE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #175994 (RESUELTA): CLAVE CLOUD: La usuaria solicita la clave Cloud Daniel Redondo Muñoz
13:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175993 (RESUELTA): PADRON HISTORICO: HOLA, HA VENDIO EXATERINA DIMITRIEVA DEL 8/5/1982, A EMPADRONARSE POR OMISION, PERO NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175992 (RESUELTA): CERTIFIC@: Error en contratos tiene puesto el 401 en 10 trabajadores. se modifica en el fichero de XML y se manda de nuevo a Cer... Beatriz Mendez
13:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #175991 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00955 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/00831: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS Fecha de envío: 02/07/2024 12:55:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00831
Obje... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175990 (RESUELTA): NO APARECE EN CARPETA TRIBUTARIA LA OPCIÓN DE DOMICILIAR LA TASA DE BASURAS: Buenos días Mariano.
Nos hemos dado cuenta de que, al entrar en la carpeta tributaria para domiciliar los tributos, ... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175989 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA: Buenos dias, he intentando cargar los ficheros de devoluciones bancarias
y no me deja cargarlos.
Te adjunto, e... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #175988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se va de vacaciones y los quiere dejar enviado. Error de bases por bases mínimas. 2 tramos con jornada diferente. lo ... Beatriz Mendez
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175987 (RESUELTA): ERROR SERVIDOR REMOTO (401) NO AUTORIZADO LE SALE EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: ayto de hoyo de manzanares 663978833 henar error servidor remoto (401) no autorizado le sale en el programa de nómina... Beatriz Mendez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175986 (RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA: Buenos dias, he intentando cargar tres veces los ficheros bancarios y no
me deja cargarlos.
Te adjunto, el pan... Anónimo
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175985 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: el calendario por ejemplo de policia no cuadra con que despues en la aplicación no le deja coger fines de semana Celia Pino
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175984 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRON, GERES Y CONTABILIDAD: La usuaria solicita las nuevas claves de licencia de Padron, Geres y Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #175983 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días, se ha incorporado un Técnico nuevo por parte del Ayuntamiento y necesita tener usuario y contraseña. Los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #175982 (RESUELTA): CIERRE 2023: Llamada saliente para hablar con Teresa sobre el cierre del 2023, me dice que debe esperar al secretario para saber q... Giuliana Clemente
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175981 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Mirian: Calculo de paga extra de trabajadora que tiene un cambio de contrato en Abril y no le coge los tres primeros ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV: Según conversación presencial con Alberto, paso a detallar los apuntes que hay que quitar la asociación a pagos web, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175979 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de nominas Daniel Redondo Muñoz
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #175978 (RESUELTA): EMBARGOS, SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: SE REVISA CON USUARIO COMO ESTÁ DADO DE ALTA Y DE BAJA EN SEGURIDAD SOCIAL Y LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA QUE TIENE QU... Jorge Gonzalez
12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #175977 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE RECAUDACION DE TRIBUTOS: Buenos días,
Estamos teniendo problemas con la aplicación de Gestión de Tributos. Cuando intentamos generar una auto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #175976 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL CUADRE DE UN BANCO Mónica Acevedo Sanz
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175975 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL Mónica Acevedo Sanz
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175974 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA: Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me puedes quitar de las remesa ya que nos sale constantemente las denuncias que ya e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 E) ATMPMH LICENCIAS #175973 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175972 (RESUELTA): QUITAR DEL CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me podéis quitar del circuito de firmar las que se han quedado pendiente y son antig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #175971 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN: El usuario solicita la nueva clave de Padrón. Daniel Redondo Muñoz
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #175970 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: La usuaria solicita la nueva clave de Geres Daniel Redondo Muñoz
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969 (RESUELTA): CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días.
Dentro del programa de nóminas hace días que no aparece "LECTURA DE FICHEROS SILTRA" en relación a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175968 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: La usuaria solicita la clave de la nueva licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175967 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: Se solicita la nueva clave de la licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175966 (RESUELTA): LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA: Hola, no podemos liquidar ejercicios anteriores a 2024 en el concepto RENTA VIVIENDA, creo que no están grabados los ... Anónimo
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175965 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Manuel: Solicitud de borrador y comunicación de horas de trabajadores en prácticas no remuneradas. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175964 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD - LIQ. 2023: AVISO F1.1.10 INCORRECTO (DERECHOS PTES. COBRO A 31.12.2022 NO COINCIDEN CON LOS INICIALES 2023): Conex AD con cl. y Mª Carmen - ayer pidieron al Ministerio levantar firma del 2022 xq los derechos ptes. de cobro a 3... Charo Segura Martínez
10:48 E) ATMPMH LICENCIAS #175963 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175962 (RESUELTA): POBLETE - CIERRE 2023: Conex. AD - chequeo y correcciones asientos a ctas. con 2 díg. 17, 20, 6,...
Ctas. con saldo distitnto a su naturale... Charo Segura Martínez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175961 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO 2021: Conexión con cliente, errores de validación fichero XBRL Liquidación del presupuesto 2021.
Se han vuelto a asocia... Mercedes Carrasco Crespo
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: errores en enlace contable, aparentemente está todo correcto, y las partidas asignadas Jorge Gonzalez
10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #175959 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO TASA 213: Cuando hacen una autoliquidación no hace bien el cálculo, al poner el ckek de sin licencia de obra en vez de incremen... Tamara Molina
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175958 (RESUELTA): INCIDENCIA FACE: SE HA PERDIDO CONEXION FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE INDICA AL USUARIO QUE NO SE CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES ANTES DEL 5, POR OTRO LADO, ME CONECTO CON EL... Jorge Gonzalez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175956 (RESUELTA): NO SE PUEDE LIQUIDAR TASA QUIOSCO HELADOS.: La liquidación va en función de tarifa por categoría de calle * metros ocupación *numero de días. Pero los días no ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175955 (RESUELTA): ALTA ALUMNOS DE TALLER DE EMPLEO: Felipe: 421, TRL: 087, RLCE: 9926, Y se agrega programa de formación en CCC. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:15 D) ATMGTNET CONSULTA #175954 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BOE: Buenos días, tengo dos remesas de notificaciones que cuando las selecciono para enviar las notificaciones infructuosa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 E) ATMPMH LICENCIAS #175953 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175952 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACIÓN: Mercedes: quiere contabilizar ficheros de recaudación desde el programa de contabilidad los ficheros se han subido co... Giuliana Clemente
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175951 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS VOLUNTARIO MES DE JUNIO 2024: Buenos días
Estoy intentando generar la factura de voluntaria del mes de Junio 2024, y
Gitweb lleva más de 44 min... Anónimo
10:04 E) ATMPMH LICENCIAS #175950 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:03 E) ATMPMH LICENCIAS #175949 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:56 P) GIT_WEB CONSULTA #175948 (RESUELTA): PLUSVALÍA PREVIA: Hola, estoy creando un alta en plusvalía previa, a partir de otro registro y no realiza el cálculo, apareciendo un av... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175947 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Eloisa. Para cuándo estará aplicada la subida del 2%?
Se indica que para la semana que viene se aplicará la subida e... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #175946 (RESUELTA): ACTIVACIÓN DE NUEVA LICENCIA: Buenos días, al abrir el padrón me dice que caduca la licencia en dos días. Creo que me tenéis que dar vosotros la nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175945 (RESUELTA): URGENTE NO VA FIRMA: Buenos dias nadie puede firmar salta el error como que el certificado no es valido pero he hecho las comprobaciones e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175944 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE APLICACIÓN DE ARCHIVO: Buenos días,
Les escribo del ayuntamiento de Puentes Viejas donde somos clientes, entre otras, de la aplicació... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175943 (RESUELTA): ATRASOS, INCREMENTO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, SE INDICA QUE LA ACTUALIZACIÓN DEL 2% SE REALIZARÁ LO ANTES POSIBLE Jorge Gonzalez
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO VARIOS CANALES Mónica Acevedo Sanz
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175941 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01287 - AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO - ATMGM/2024/01562: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO Fecha de envío: 02/07/2024 09:22:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01562
Obj... Anónimo
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #175940 (RESUELTA): ERROR CERTIFIC@: Tiene varios errores en respuesta Certific@ , hemos modificado uno, solamente, para ver si es ese el error. en este c... Beatriz Mendez
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175939 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ESTIMACIÓN DE COSTES: SE EXPLICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESATARIAS Y SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES Jorge Gonzalez
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175938 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA: Buenos días,
Se produce un ERROR EN IBAN de una cuenta extranjera
Se solicita a la mayor brevedad posible la res... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175937 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO: SE ADJUNTO CASO DE UN INTERESADO QUE NO PUEDE GENERAR CARTA DE PAGO DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175936 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días;
Estamos resolviendo las incidencias de los apuntes bancarios para poder facturar el trimestre a f... Anónimo
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175935 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GUARDAR FACTURA: hola, tenemos una factura que han presentado por sede electrónica y al intentar guardarla después de editar nos da er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175934 (DESCARTADO): COMPENSAR Y DEVOLUCION DEUDAS: Buenos dias,
Tengo un importe declarado como ingreso indebido pendiente de devolver, pero tengo una deuda inferior... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175933 (RESUELTA): INCLUIR BONIFICACIONES EN EL IVTM: Adjunto ordenanza IVTM para incluir las bonificaciones en el programa de
recaudación.
Un saludo, Por favor av... Anónimo
08:30 P) PMO INSTALACION #175932 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00667 - AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA - ATMGM/2022/00901: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA Fecha de envío: 02/07/2024 08:24:25
Nº de expediente: ATMGM/2022/0... Anónimo
08:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175931 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAFIRMAS DOCUMENTOS PTE DE FIRMA DE SANCIONES NOTIFICADAS EN EL ACTO: Eliminar del portafirmas documentos pte de firma de sanciones notificadas en el acto Jose Luis García González
08:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #175930 (RESUELTA): ERROR 031: Error 031 Alejandra López
08:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175929 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175928 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: Cuando voy a firmar un documento me salta un error que dice que no reconoce el certificado de firma, es algo que ya h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 C) ATMGERES SOLICITUD #175927 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRÓNICA: Fallo mal funcionamiento sede electrónica desde hace semanas sin solución a fecha actual INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01/07/2024

19:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175926 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LA VISTA DEL EDITOR DE PLANTILLAS SE CORTA EN LA PARTE INFERIOR DE LA PÁGINA: **Mantenimiento -> Plantillas**
La vista del editor de plantillas se corta en la parte inferior de la página:
!... Cristina Castro
18:40 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175925 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.: Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun... Anónimo
18:30 P) PMO INSTALACION #175924 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00871 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00772: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 01/07/2024 18:27:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00772
O... Anónimo
16:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #175923 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA CON ERRORES: Hola.
Hemos detectado errores en el calculo de la paga extra en todos los
trabajadores de este Ayuntamiento,
... Anónimo
15:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175922 (RESUELTA): GT ACTUALIZAR Y LICENCIA: ![](clipboard-202407011533-l35vz.png)
![](clipboard-202407011533-1uarg.png)
![](clipboard-202407011533-tcibp.... Sergio Velázquez Martín
15:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175921 (RESUELTA): LICENCIA TORRELAGUNA: ![](clipboard-202407011528-crgcf.png)
Sergio Velázquez Martín
15:27 I) CLOUD INCIDENCIA #175920 (RESUELTA): CLOUD2: ![](clipboard-202407011526-tzuif.png)
Sergio Velázquez Martín
15:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175919 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. NO SE MUESTRA LA OPCIÓN DE COPIAR PROCEDIMIENTOS.: **Mantenimiento -> Catálogo**
No se está mostrando la opción para la copia de procedimientos, aunque si se pulsa en... Cristina Castro
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #175918 (RESUELTA): INCREMENTO, ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL INCREMENTO Y ATRASOS, SE INDICA QUE EN EL PRÓXIMO EJECUTABLE PODREMOS RE... Jorge Gonzalez
14:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175917 (RESUELTA): CONSULTA: Simplemente esto e una prueba. Conteste si lo ha recibido por favor.. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175916 (RESUELTA): CONSUTLA: desde que han puesto el botón de autorizados, los menores aparecen solos, si sacas un padrón colectivo. Esto es así? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175915 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEL TRATAMIENTO DE LAS FACTURAS DE ABONO Y CORREGIR EL ESTADO DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175914 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LA APLICACION: Buenos días;
Necesito una actualización de la aplicación, no me deja acceder.
Gracias,
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175913 (RESUELTA): BAJA IT: Alba: Baja IT de trabajadora que se está regularizando en nómina porque se le descontó todo el mes con baja por recaí... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN: Buenos días,
nos gustaría incluir una nueva autoliquidación en la sede electrónica.
Se trata de la OF nº 13 "tas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 E) ATMPMH LICENCIAS #175911 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #175910 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura. No tiene la apertura. Reviso y es que no tengo los documentos firmados. Me los manda y me pongo con la aper... Nuria Pastor Pérez
14:21 E) ATMPMH LICENCIAS #175909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #175908 (RESUELTA): AUTORIZACIONES Y DAR DE BAJA A UN HABITANTE: Sacar un certificado colectivo (autorizaciones) y dar de baja a un habitante (II) Alejandra López
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175907 (RESUELTA): COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP: Hola,
Esta señora con dni: 00690212M tiene el sep pero los recibos de marzo a mayo
han sido anulados por el b... Anónimo
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175906 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: REVISIÓN Y CORRECCIÓN PAGAS EXTRA, SE EXPLICA AL USUARIO MODO DE REALIZAR LA GESTIÓN Jorge Gonzalez
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175905 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0... Anónimo
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175904 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175903 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175902 (RESUELTA): #8682 PROBLEMA CARPETA TRIBUTARIA SOLICITUD FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes. Estoy intentando replicar el error, pero al no tener deudas no puedo.
Es una persona que está tra... Anónimo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175901 (RESUELTA): FINIQUITO, VACACIONES: Usuario necesita asistencia porque han pagado finiquito sin 5 días de vacaciones, se retoca finiquito para L13 y se g... Jorge Gonzalez
13:52 D) ATMGTNET CONSULTA #175900 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES: Tengo que emitir y enviar la liquidación del BICE 2024 al Canal de Isabel II y me dice: "El nif "A13037474" no tiene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 H) SERVICIOS RECAUDACION VARIOS #175899 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01100 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01163: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 01/07/2024 13:45:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01163
Obje... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175898 (RESUELTA): RV: UNICAJA BANCO - ERROR FASE 5 EMBARGO TELEMÁTICO AYTO. LAS ROZAS: Buenos días.
Nos remiten este email desde Unicaja sobre un fichero ya procesado de cancelación en fase 5.
¿Cómo pod... Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175897 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CONTABILIDAD QUE AFECTAN A NÓMINAS: Buenos días. El ayuntamiento en pleno ha decidido modificar las partidas presupuestarias del ejercicio 2024. Se "han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #175896 (RESUELTA): PMD: PMD. Disolución patronato. Dudas histórico. No hay histórico ya que no es del presupuesto del ayto. Se pasan como no ... Nuria Pastor Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #175895 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS / TASA AGUA POTABLE: Tasa agua potable. Tienen una tasa de agua que pagan al gobierno de Cantabria. A su vez la empresa les ingresa luego ... Nuria Pastor Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175894 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Tiene una nómina que pagaron entera desde contabilidad pero en el banco ha ido menos importe en el fichero po... Nuria Pastor Pérez
13:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175893 (RESUELTA): PARA SACAR LA REMESA: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿os podéis poner en contacto con nosotros? Tenemos que sacar una remesa y nec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175892 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuesto. Está sacando la cuenta general. Me conecto revisamos y sacamos la información autonómica que creo qu... Nuria Pastor Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175891 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito. Hizo una MC que no tenía que hacer. La indico que se puede borrar o anular, en qué consiste ... Nuria Pastor Pérez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175890 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS: Gastos cerrados. Tiene que hacer el expediente de anular expedientes de gastos de cerrados y tiene dudas. Reviso las ... Nuria Pastor Pérez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175889 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al generar el XML para el unifica de canarias, en el fichero autonómico le da error. Le han dicho que... Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #175888 (RESUELTA): PROYECTO: Proyecto. Tiene un proyecto que tiene reintegros pero del 2023. Intentamos meter una operación manual en negativo per... Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #175887 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
13:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175886 (RESUELTA): UNA VEZ MÁS NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA: NO FUNCIONA LA SEDE, NOS LO ACABAN DE COMUNICAR UN CONCEJAL QUE LLEVA TODA LA MAÑANA INTENTANDO PRESENTAR UNA SOLICITUD. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 E) ATMPMH LICENCIAS #175885 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #175884 (RESUELTA): REINCORPORACIÓN BAJA POR AGOTAMIENTO: Alba: trabajadora que se reincorpora porque le deniegan la IP y estaba de baja por agotamiento de IT. Se le ha liquid... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175883 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN RESOLVER[INCIDENCIA #175344] CERTIFICADO EMPLEADO: BUENOS DIAS,
SEGUN NOS MANIFIESTAN DESDE EL DEPARTAMENTO DE INFORMATICA DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE, DESDE EL DIA 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 I) CLOUD INCIDENCIA #175882 (RESUELTA): LENTITUD EXTREMA AL REALIZAR TRAMITES CON ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Vicen porque existe una lentitud extrema al intentar firmar documentos (Secretario) y re... Iñigo Puentes Sanchez
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175881 (RESUELTA): AL DESCARGAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE APARECE EN BLANCO: Necesita descargar el documento CONTRATO del expediente -460012/2024
Necesita descargar el documento firmado, ya que... Antonio Cañamero Inés
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175880 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC: Buenos días,
Adjunto os remito el email recibido por parte la entidad certificadora ANF
Saludos,
!image001.j... Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175879 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO: Buenos días
Mi nombre es Leopoldo Moreno González. Les escribo desde Informática del Ayuntamiento de Albacete.
... Anónimo
13:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #175878 (RESUELTA): CHAPINERIA- INCLUIR ORDENANZA SUBSUELO EN ATM GT: Buenos días:
Queremos incluir la siguiente ordenanza en ATM GT en Chapineria. Rodolfo Cardoso
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175877 (RESUELTA): (PRE) ADMINISTRADOR - REVISIÓN DE FILTROS: Revisión de filtros en los distintos listados, nombres de los elementos a modificar, etc.
Ocurre lo mismo que en l... Antonio Cañamero Inés
13:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175876 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175874 (RESUELTA): (PRE) SINCRONIZACIÓN DEL SUPERCATÁLOGO NO FUNCIONA: SuperCatálogo: actualizar procedimiento de sincronización. Comprobar funcionamiento
No parece funcionar, el botón no... Antonio Cañamero Inés
13:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175873 (EN CURSO): PADRÓN: Al imprimir el listado de Comunicado de Altas de Habitantes, el resultado es un PDF en blanco INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175872 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ (AYTO. Y PATRONATO DEPORTES) - CIERRE Y APERTURA 2024: BD Ayto. 2023 ya cerrado - ejecuto apertura 2024
Patronato Deportes - Cierre y apertura 2024
...
Mail a Ayto. (Int... Charo Segura Martínez
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #175871 (RESUELTA): LENTITUD EN LA APLIACIÓN: Buenas, ¿podéis revisar si hay algún problema con GERES? Va demasiado lenta en los trámites a realizar y a mí, en par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #175870 (RESUELTA): PAGA EXT: Encarna: complemento destino que no calcula en la paga extra en el programa.
Tenía grabado el concepto de abono err... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días.
Desde el departamento de tramitación electrónica creamos esta incidencia que nos pasa el compañero... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175868 (RESUELTA): APP MÓVIL: se cierra la app móvil sin guardar y tiene que volver a meter todos los datos Jose Luis García González
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175867 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #175866 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE JORNADA: Henar: comunicación de jornada de trabajador en la SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175865 (RESUELTA): PROBLEMA CON ACCESO A GITWEB Y ATM: Buenos días,
tenemos problemas con el acceso a Gitweb y a ATM en remoto.
Continuamente se cierra la aplicación y no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #175864 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros Alejandra López
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #175863 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN: Se solicita licencia de programa padrón de habitantes - 16 Cuenca 158 El Picazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175862 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nóminas Daniel Redondo Muñoz
12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175861 (RESUELTA): HABITANTES CON NACIONALIDAD ESPAÑOLA Y QUE APARECEN CADUCADOS: Buenos días Óscar,
te envío unos casos que nos ha pasado en Xàbia, si vamos a habitantes --> caducado ---> y filtra... Alejandra López
12:27 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #175860 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días.
Le proporcionamos la nueva clave de licencia:
38742F - 766446 - 496A72 - 71773D
Un saludo. Antonio Cañamero Inés
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175859 (RESUELTA): CONTRATOS: SE REVISA CONTRATO DADO QUE SALEN ABONOS A 0, SE CREA UNO NUEVO CON LOS MISMOS DATOS. Jorge Gonzalez
12:26 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175858 (RESUELTA): RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días:
Solicitamos el restablecimiento de la contraseña de padron@batres.es y que se la comuniquéis a samuel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #175857 (RESUELTA): IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE: Buenos días.
Adjunto incidencia.
Un saludo
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglam... Anónimo
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175856 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:17 E) ATMPMH CONSULTA #175855 (RESUELTA): CAMBIO CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Consulta cliente, operatoria para dar de baja a un cargo, dar dar de alta un nuevo cargo ( secretario ) y asociar fi... Mercedes Carrasco Crespo
12:10 E) ATMPMH LICENCIAS #175854 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175853 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175852 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO: Mª Carmen: error al enviar certificado de empresa. El programa genera bien el documento pero el error en el la Pág. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #175851 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR ADOPR DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175850 (RESUELTA): CONSTITUCIÓN VARIOS CANALES ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Buenos días Dani,
En el cortijo de San Isidro (base en la nube) necesito que la constitución de dos anticipos de c... Sergio Tejero
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175849 (RESUELTA): PARA EL DNI 72026936K: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA EL DNI 72026936K
APARECEN DOS TITULARES, UNO... Anónimo
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175848 (RESUELTA): CUADERNO 34: Mª Luz: Al generar el cuaderno 34 le da error de "Se sobrepasó el final del archivo". le da a aceptar y le aparece el... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:53 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175847 (EN CURSO): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 E) ATMPMH LICENCIAS #175846 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:37 I) CLOUD INCIDENCIA #175845 (RESUELTA): ESCANER: Buenos días.
Los puestos:
Usuario: cadalso.vidrios
Pass.: CaDa.250823@@
Puestos 9
Pass.. CaDa..7845//
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175844 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas. Daniel Redondo Muñoz
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843 (RESUELTA): RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO: El día 20-06-2024 se emitió el fichero de domiciliados por la TASA DE RECOGIDA DE BASURAS cuyo cargo se realizará el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175842 (RESUELTA): PADRON CADUCADOS: hola, norkis pabon delgado ES ESPAÑOla, pero en el padrón está como caducada, no se como solucionarlo, y DIXON ALAN B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175841 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFADO DE EMPRESA DADO QUE LE DA ERROR AL ADJUNTARLO, SE REVISA Y SE MODI... Jorge Gonzalez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175840 (RESUELTA): CAMBIO CTA BANCARIA, Y VARIOS: Tiene que cambiar la cta bancaria del ayuntamiento y como enviar las nóminas por cuaderno 34, y generar el fichero. C... Beatriz Mendez
11:00 C) ATMGERES SOLICITUD #175839 (RESUELTA): DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024: Firma de la secretaria accidental. Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175838 (RESUELTA): BAJA DE EMPLEO Y SUELDO: Como tramitar en RED y en el programa una suspensión de empleo y sueldo en julio 2024 Beatriz Mendez
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175837 (EN CURSO): RECURSO DE OTROS ENTES: El listado de recursos de otros entes 20.2 de la memoria lleva datos incorrecto y no cuadra con el saldo de la cuen... Nuria Pastor Pérez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175836 (RESUELTA): BAJA CUIDADO MENOR 8 AÑOS: como tramitar en el programa y TGSS esta situación desde 01/7 hasta el 27/07 Beatriz Mendez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175835 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE SABER CUANDO ME VOY A PODER PONER CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175834 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175833 (RESUELTA): PLUSVALIA: Por favor, necesito hablar con Mariano o cualquier otro Técnico, con el que poder comentarle una incidencia de la apl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175832 (RESUELTA): GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA: Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para reiterar nuestra insatisfacción con su servicio técnico, acerca de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175831 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175830 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA/ NUEVA LICENCIA DE ACTIVACIÓN.: Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... Anónimo
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #175829 (RESUELTA): QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD: Buenos días, se ha incorporado una administrativa nueva al departamento de RRHH y necesitamos urgente un nuevo usuari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175828 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR EMAIL: Montse: Intenta enviar las nóminas desde cálculo definitivo y le da este error. Si le da aceptar se quita y, después,... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: Están realizando solicitudes del SEP y el sistema tarda mucho en reaccionar. Se queda dando vueltas pensando ralentiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175826 (RESUELTA): REVOCACIÓN SANCIÓN: ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA EN RECAUDACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 E) ATMPMH LICENCIAS #175825 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
10:27 E) ATMPMH LICENCIAS #175824 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 E) ATMPMH LICENCIAS #175823 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
10:25 E) ATMPMH LICENCIAS #175822 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175821 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCARGA DE FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175820 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA EN TRABAJADOR / GENERACIÓN FICHERO XML DE TRANSFERENCIAS: Conexión con cliente, alta cuenta trabajador nuevo , no sale en fichero de transferencias.
He comprobado en la f... Mercedes Carrasco Crespo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175819 (RESUELTA): EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.: Buenos días. Necesitamos que nos indiquen cómo emitir dos cartas de pago del mismo recibo del IBI a nombre de dos tit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175818 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICA: Isabel: Envío de certific@, le da error al general el envío en Certific@. El fichero se lo genera bien el programa.
... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #175817 (RESUELTA): CONTRATOS: Revisión y modificación contratos solicitados por el usuario. Modelo 405 Jorge Gonzalez
09:58 E) ATMPMH SOLICITUD #175816 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION): Buenas, solicitamos reseteo (o alta si fuera necesario) para estos 3 usuarios de Guadalmez, cuya base de da... Maria del Carmen Martínez Mata
09:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175815 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Y modificacion Alejandra López
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #175814 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO: Envío de prorroga de contrato. Le da error al subir el archivo a Contrat@, le indica que el documento no es completo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175813 (RESUELTA): ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE: BUENOS DÍAS.
POR ERROR HE ACEPTADO UNA ANULACIÓN SOLICITADA VIA FACe SIN DESVINCULARLA PREVIAMENTE DEL EXPEDIENTE C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175812 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS: No me permite dividir recibos de Paso de Carruajes entre cotitulares INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175811 (RESUELTA): SOLICITUD ACTUALIZACION LICENCIAS ATM: Ana solicita claves de activación en dos productos (archivo y geres) Sergio Velázquez Martín
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175810 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #175809 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002: Buenos días, al imprimir la remesa 1713 nos hemos dado cuenta de que solo podemos imprimir una de las notificaciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175808 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD: El usuario solicita las nuevas claves de la licencias de Nóminas y Contabilidad. Daniel Redondo Muñoz
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #175807 (RESUELTA): CONTRATA: Cliente solicita asistencia parra generar fichero contrata Jorge Gonzalez
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #175806 (RESUELTA): CIERRE 2023: Llamo para hablar con Belen o Teresa sobre el cierre del 2023, me dice Belen que la responsable es Teresa y que no se... Giuliana Clemente
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805 (RESUELTA): FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM: En relación al cargo de comunicación al OAR (ATRM) correspondiente a IVTM/2024, he observado que el generado desde GI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175804 (RESUELTA): ARTICULADO RCI LSV 076: Alta articulado RCI LSV 076 5e y 5f
Adjunto pdf con articulado completo (Última versión Tráfico) Jose Luis García González
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS: Buenos días,
estoy intentado generar el padrón de recibos del mes de JULIO de la Casa de niños, pero cuando genero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175802 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS: Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la
instalación de los programas de control horario y g... Anónimo
09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #175801 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA: Buenos días hemos detectado que prácticamente todo lo que se envió la semana pasada por la notifica no aparecen en la... Anónimo
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #175800 (RESUELTA): CREACION ORDENANZA: Necesito copiar unas fórmulas en unos conceptos tributatios y modificar otras, y no se hacerlo,
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 E) ATMPMH LICENCIAS #175799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175798 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de nominas. Daniel Redondo Muñoz
09:12 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175797 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días. Solicitamos la creación del correo electrónico adela.sanchez@batres.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175796 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: CONTINUACION INCIDENCIA: [INCIDENCIA #175234] PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
hola! al seleccionar el tipo de resolució... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175795 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros Alejandra López
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175794 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Sonia: permiso parental, mecanización de Situación administrativa (A) con fecha de finalización y se agrega otra la f... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #175793 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS.: Me ha llegado un fichero de nacimientos y a la hora de cargarlo sale el siguiente error que se adjunta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175792 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175791 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS DEL C.P. PALACIO DE LA TASA 031 CAMBIA A 21 €: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS... Anónimo
08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175790 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC UMENTO PAGO: Buenos días, necesito que me llaméis lo antes posible, tenemos un problema con la fecha de vencimiento de pago de los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL I... Anónimo
08:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175788 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. DE BATRES: Buenos días.
Desde el CAID han actualizado la solicitud de alta de PID del ayto. de Batres, te pasamos la inc... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175787 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT: Buenos días,
nos ha caducado la licencia de ATMGT y no podemos acceder. Por favor, ¿no la podéis facilitar o activ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175786 (RESUELTA): AUTORIZACIONES CESION DE DATOS: Buenos días, tengo pendiente todavía este tema. Me podéis informar cuando se va a resetear a los habitantes para que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175785 (DESCARTADO): FWD: VIAJES NIEVA- OFERTAS SALIDAS INMEDIATAS: Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo... Juan Soler
07:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175784 (DESCARTADO): FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024: Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo... Juan Soler

30/06/2024

09:10 B) ASISTENCIA VARIOS #175766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01227 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/01357: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 30/06/2024 09:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01357
Objeto:... Anónimo

29/06/2024

09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175765 (RESUELTA): MUESTRA ERROR AL CONSULTAR CUALQUIER DATO EN TRAFICO: Llevamos varios dias que la aplicacion no puede conectar con trafico, siempre muestra el error que les adjunto.
Un s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/06/2024

18:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175764 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175763 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, L90, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE REVISAN BASES COTIZACION TRABAJADORES, SE REALIZA L90 POR LAS DIFERENCIAS EN BASES, SE GENERA NÓMINA COMPLEMENTARI... Jorge Gonzalez
14:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175762 (RESUELTA): ESTADISTICA HAB. POR DISTRITO/SECCIÓN: Buenas tardes Óscar,
te adjunto también una estadística que nos la piden de Albacete, si nos vamos a listados--> mo... Alejandra López
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175761 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Damos de alta en seguridad social a una trabajadora nueva.
Comprobamos las nominas de finiquito y paga extra de una... Marta Román Raso
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175760 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Os envío apuntes domiciliaciones junio, como veis no me deja cruzar los
apuntes solo he podido c... Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759 (RESUELTA): DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761: Buenos días
He hecho una derivación de deudas del exp. 0000001761 y me ha dejado pendiente de derivar la deuda 16000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 I) CLOUD CONSULTA #175758 (RESUELTA): NECESITA RESETEO PERO NO COGE EL TELEFONO: CENTRALITA. Ha llamado la usuaria porque necesita reseteo de contraseña. Le llamo en dos ocasiones para saber a qué c... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #175757 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME COMENTA QUE YA HAN PEDIDO PPTO PARA EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 28/06/2024 13:54:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01506
Obje... Anónimo
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175755 (RESUELTA): ALTA EN EL PADRÓN: Empadronamientos y certificados y volantes, Alejandra López
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175754 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADORA PARA 28/06 Y SE LE PAGA TODO EL MES: Marisol: la nomina ya la ha pagado. Baja a fecha de hoy. Tiene calculado el finiquito del mes de junio pero no está p... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:55 E) ATMPMH LICENCIAS #175753 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175752 (RESUELTA): NUEVO TRABAJADOR: Nos indica que ha creado el contrato de un trabajador con coeficiente de parcialidad, pero no le genera bien la nómin... Marta Román Raso
13:49 E) ATMPMH LICENCIAS #175751 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:48 E) ATMPMH LICENCIAS #175750 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175749 (RESUELTA): PARTIDA DE SS: Domingo: no aparece la partidas prosupestaria de los SS.
se calcula la nómina de Julio y aparece Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175748 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola,
Necesitamos cambiar el teléfono de contacto que aparece en el lateral derecho, abajo, de la página Carpeta T... Anónimo
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175747 (RESUELTA): PRE - FILTROS DE FECHAS: El filtro de fecha de registro tanto en los registros de entrada como de salida no funciona correctamente.
Si pon... Daniel Redondo Muñoz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746 (RESUELTA): SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UN... Anónimo
13:14 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175745 (RESUELTA): INSTALEN PROGRAMA DE NOMINAS Y EL DE CONTROL HORARIO 918540672: gonzalo ayto de guadarrama necesita le instalen programa de nominas y el de control horario 918540672 Jose Luis García González
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175744 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Una funcionaria pasa de ser interina en una cuenta de cotización a ser funcionaria de nuevo ingreso en otra cuenta, n... Marta Román Raso
13:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #175743 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01196 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/01379: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 28/06/2024 13:06:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01379
Obj... Anónimo
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175742 (RESUELTA): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN): **1. Ventana de selección del tipo de expediente a aperturar:**
![](clipboard-202406281206-mou2q.png)
Cristina Castro
13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #175741 (RESUELTA): PROBLEMA AL ACCEDER POR GUACAMOLE: Buenos días,
He intentado entrar por Guacamole a la aplicación ATMGTnet de Valdemanco y en principio parece que acce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #175740 (RESUELTA): LISTADOS PDF QUE DEBE ADJUNTAR EN LA PLATAFORMA TRIBUNAL DE CUENTAS: Conexión con cliente, ayuda para obtener los pdf que debe de anexar en la plataforma del tribunal de cuentas. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS: Buenos días,
Hemos recibido queja de un vecino que no le aparecen las deudas pendientes. Os paso pantallazo que n... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175738 (EN CURSO): RV: ERROR EN PROCESO DE ALTA EN EL SEPP: Buenos días. Imagino que este error que está dándose en muchos contribuyentes es debido a que es necesario realizar e... Anónimo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175737 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA: Clliente me indica que no se ha trasladado un variable a la nómina de junio, se realiza mismo proceso y si se genera ... Jorge Gonzalez
12:44 E) ATMPMH LICENCIAS #175736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #175735 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE: SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175734 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2020: Conexión con cliente, al subir el fichero XML de la cuenta general 2020 en la plataforma del Tribunal de Cuentas le ... Mercedes Carrasco Crespo
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175733 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Rosa: calculo de Paga Extra por cambio de contrato por estabilización que no se ha liquidado paga extra.
Se crea con... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:21 P) PMO VARIOS #175732 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01111 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01056: Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:13:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01056
Objeto... Anónimo
12:10 P) PMO VARIOS #175731 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01110 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01057: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01057... Anónimo
12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #175730 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES: Buenos días,
Hace unos días solicitamos nueva contraseña para el Cloud 7 de
manzanares (NominaNet) al acceder ho... Anónimo
11:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175729 (DESCARTADO): (PRE) BOTÓN PARA DESCARGAR LIBROS: Es necesario un botón para descargar un libro (foliado) de un número X a un número Y, a ser posible con índice. Sería... Antonio Cañamero Inés
11:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175728 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE: Hay un error en la opción de descargar documento original de un expediente, lo descarga en formato pdf cuando lo corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175727 (DESCARTADO): (PRE) FILTRO EN FIRMAS: En la sección de firmas no aparece un filtro "todos" para ver en una sola pantalla las firmas pendientes, firmadas y ... Antonio Cañamero Inés
11:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175726 (DESCARTADO): (PRE) NO APARECEN LOS FILTROS EN LOS EXPEDIENTES: En la lista de expedientes, cuando están seleccionados "mis expedientes" no aparece el filtro por estado del expedien... Antonio Cañamero Inés
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175725 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION XML CONTRATOS. JULIA INTERVENTORA Mónica Acevedo Sanz
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175724 (EN ESTUDIO): (PRE) NO SE PUEDEN QUITAR LOS PROPIETARIOS: En los expedientes, en la ventana de tramitantes no permite quitar el propietario, sólo ponerlo en lectura.
Tampoco ... Antonio Cañamero Inés
11:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175723 (RESUELTA): ALTA PADRON: alta padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175722 (RESUELTA): (PRE) DESCARGAR LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Descargar los documentos de un expediente, todos o seleccionando.
Actualmente la única manera de descargar los docum... Antonio Cañamero Inés
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175721 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA: Buenos dias, necesitamos la clave del programa porque ha caducado.
gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175720 (RESUELTA): ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.: Buenos días.
Las deudas que envié al banco domiciliadas a principios de junio
están en situación "Emitida ... Anónimo
11:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175719 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS: Gestión de ficheros de entrada y salida al INE en padrón web. Y resumen de ambos ficheros. Alejandra López
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #175718 (RESUELTA): KILOMETRAJE: Grabamos el kilometraje de dos trabajadores en julio que no se les había pagado en junio. Marta Román Raso
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175717 (DESCARTADO): (PRE) EL CERTIFICADO SÓLO SE CARGA A NIVEL DE ENTIDAD: El certificado digital sólo se aplica a la entidad en la que se cargó, si un usuario está en más de una entidad tiene... Antonio Cañamero Inés
11:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175716 (EN CURSO): FICHERO RESUMEN DE REGISTROS EXPORTADOS: Fichero resumen de registros exportados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #175715 (RESUELTA): DELT@: Comunicación de baja a DELT@milton.rivas
Se indica que debe enviarlo desde la misma aplicación DELT@ Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175714 (RESUELTA): (PRE) NO AVISA DE CONTRASEÑA INCORRECTA: Al acceder, si te equivocas en la contraseña no avisa de ninguna manera, sólo no carga la página. Antonio Cañamero Inés
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -: Buenos días
En el fichero adjunto detallo la incidencia que me aparece al intentar aprobar provisionalmente un pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175712 (DESCARTADO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDITORÍA NO REGISTRA LOS CAMBIOS: El mñodulo de auditoría sólo registra la creación/edición/consulta de registros.
Con esa información no se puede sab... Antonio Cañamero Inés
11:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175711 (RESUELTA): ARTICULO 76.5A SEGURIDAD VIAL: Buenos días,
Tenemos una multa de una bicicleta con el articulo 76-5A, solo tenemos dos opciones: una con puntos y o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175710 (EN ESTUDIO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDOTORÍA QUE REGISTRE TAMBIÉN LOS CAMBIOS QUE SE HACEN EN EL CONFIGURADOR: El módulo de audotoría que registre también los cambios que se hacen en el configurador.
Actualmente el módulo de au... Antonio Cañamero Inés
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175709 (RESUELTA): NUMERO DE DEUDA: Buenos días
tengo por le C60 un cobro de un recibo y no lo localizo, me lo pueden mirar porfa
número deuda: 241... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA: Buenos días
Necesito dar como propuesta de baja una multa y no me deja. Pueden modificar para que desde GT me deje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 C) ATMGERES LICENCIAS #175707 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Buenos días,
La licencia de GERES ha caducado, agradeceríamos nos envíen la nueva clave
Muchas gracias
Un saludo
... Anónimo
11:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #175706 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACIÓN D DÉBITOS PARA REPONER A VOLUNTARIA: Quitar notificación d débitos para reponer a voluntaria Jose Luis García González
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175705 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LAS NÓMINAS POR MAIL: Buenos días:
Hace unos días nos migraron la APP a la nube. En el día de la fecha procedemos a enviar las nóminas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 E) ATMPMH LICENCIAS #175704 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:53 E) ATMPMH LICENCIAS #175702 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175701 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Nos indican que a un trabajador le esta calculando la nomina de paga extra+mensual con solo un mes de paga extra, com... Marta Román Raso
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175700 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE NÓMINAS: MANUEL AYTO DE HELLIN EN ALBACETE 661806102: migración de programa a la nube y al enviar las nómina por mail le da er... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175699 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PA, RECONOMIENOS EXTRAJUDICIALES Y PROBLEMA CON EL SALDO DE APERTURA DE CUENTAS DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #175698 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN JUNIO EN JULIO: Sonia del ayuntamiento de Brunete. Calculo de finiquito del mes de Junio que quiere pagarlo en Julio. Se genera carpe... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175697 (RESUELTA): PAGA EXTRA ERROR EN IMPORTE DE SALARIO: Isable del ayuntamiento de alborea. No le calcula bien la paga extra de funcionario. No le tira de tablas. No tenía g... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #175696 (RESUELTA): CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS: Buenos días, a la hora de emitir certificados históricos colectivos por vivienda, al filtrar por fechas se emiten mal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 E) ATMPMH LICENCIAS #175695 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #175694 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #175693 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175692 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01243 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/01456: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 28/06/2024 10:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01456
Objeto... Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175691 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Por un lado, vemos que han subido las bases de algunos trabajadores laborales, comprobamos que tienen las pagas extra... Marta Román Raso
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175690 (RESUELTA): REGULARIZACION IT MATERNIDAD: CLIENTE ME INDICA QUE HAN PAGADO MAL LAS NÓMINAS DE MAYO Y JUNIO. SE INDICA QUE NO PUEDE HABER NÓMINAS EN NEGATIVO, S... Jorge Gonzalez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175689 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS: **Mantenimiento -> Formularios/Plantillas** . Incidencias trasladadas por la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz
1... Cristina Castro
10:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175688 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES: El aplicativo no permite generar una estadística de población por nacionalidades. Se necesita urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 E) ATMPMH LICENCIAS #175687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #175686 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERATIVA RELACIONES DE OPERACIONES / FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175685 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE EXPEDIENTES PARA HACER ADO SOBRE PA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684 (RESUELTA): LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR: Peticion para poder sacar un listado por trabajador de todas sus solicitudes Celia Pino
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683 (RESUELTA): RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Estamos revisando las autoliquidaciones de la carpeta tributaria, os comentamos modificaciones.
... Anónimo
09:50 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175682 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama la usuaria muy nerviosa y con pocos modales porque no le funciona la app firmóvil, se va de vacacio... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175681 (RESUELTA): BDNS: 22-1678D - Ajudes econòmiques per al suport a activitats culturals relacionades amb l´edició de publicacions i amb la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175680 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #175679 (RESUELTA): INCLUIR RECIBO EN REMESA C19: Buenos días, tenemos creada la remesa de domiciliaciones C19 del IBI en dos plazos (nombre de la remesa 1 - IBIU 1 ER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175678 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado avisos de error en su Portal de Transparencia. Compruebo el Portal,... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #175677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #175676 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE FACTURAS: Buenos días,
según he podido comprobar, efectivamente son las facturas registradas manualmente del día 25/06/2024... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175674 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT DE MAYO EN JUNIO ERRONEA: Nines: Regularización de baja de IT de Mayo en Junio. Ya tenía grabada la baja en Mayo y liquidada en Mayo.
Se quita... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175673 (RESUELTA): NO CONECTA: NO PERMITE ACCESO A LA SEDE. EN CUANTO SE DA A INICIAR SESION CON AUTOFIRMA, ENTRE EN BUCLE Y CONTESTA "SE PRODUJO UN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #175672 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA: Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175671 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre 2023. Hay que abrir de nuevo. Se ha dado cuenta que no hemos dejado reconocido el ingreso de la subvención de ... Nuria Pastor Pérez
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #175670 (RESUELTA): PRESUPUESTO / CIERRE: Presupuesto 2024. confirmar presupuesto definitivo
Cierre. Mandar los listados firmados Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #175669 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesita imprimir unos listados que les solicitan Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #175668 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura de electricidad que es del bar y centro social y luego ingresa la parte conrrespondiente el bar. Tie... Nuria Pastor Pérez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175667 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Explicamos como funciona el módulo de ficheros FIE. Marta Román Raso
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175666 (RESUELTA): MODELO 997: Modelo 997. Una operación en la que han hecho una relación pero no es de facturas no sabe como rescatarla para hacer ... Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175665 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES: Contabilidad de costes. Incidencia 175233. hablo con Juanjo para enseñarle como meter los datos de contabilidad de co... Nuria Pastor Pérez
09:11 E) ATMPMH LICENCIAS #175664 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175663 (RESUELTA): IMPRESION LIBRO DE DECRETOS: Necesitaría para el punto del pleno ordinario sobre "Dación de resoluciones de Alcaldía", las resoluciones que van de... Jon Sandes
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Mar: certificado de empresa que la da error en la segunda línea. Genera fichero nuevamente pero se da cuenta que no e... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175661 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 10 días par... Anónimo
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #175660 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Geres Daniel Redondo Muñoz
08:01 A) LEGANES INCIDENCIA #175659 (RESUELTA): REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA: Buenos días hemos detectado que la remesa 4457 de las propuestas de liquidaciones 24/065 no se han enviado las notifi... Anónimo
07:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658 (DESCARTADO): CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID: Buenos días,
Para el municipio de Cabanillas de la Sierra no tenemos alta en ATEX o en PID, Mar Puerta Castro
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175657 (RESUELTA): CADUCA PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
Me dice el programa de las nóminas que quedan 9 días para caducar.
En espera de sus notici... Anónimo

27/06/2024

20:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #175656 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01272 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2024/01510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA Fecha de envío: 27/06/2024 19:53:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01510
Obj... Anónimo
19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175655 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01271 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/01509: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 27/06/2024 19:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
19:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175654 (RESUELTA): ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL: Buenas tardes, al dar de alta dos usuarios en eadmin, no me lo permite me indica que no existe el correo electrónico.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175653 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
... Anónimo
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175652 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
... Anónimo
19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175651 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01269 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2024/01507: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS Fecha de envío: 27/06/2024 19:01:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/01507
Ob... Anónimo
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #175650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01267 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/01505: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 27/06/2024 18:36:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01505
Obj... Anónimo
18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01266 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01504: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:26:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01504
Objeto... Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01265 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01503: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:17:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01503
Objeto... Anónimo
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #175647 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01102 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01164: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 27/06/2024 17:21:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01164
Obje... Anónimo
15:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE: ![](clipboard-202406271528-zn8mz.png)
![](clipboard-202406271528-nrl6v.png)
Sergio Velázquez Martín
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #175645 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Quieren grabar un importe fijo en la paga extra de dos trabajadores que han estado menos de 180 dias, calculamos el i... Marta Román Raso
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01263 - AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO - ATMGM/2024/01494: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO Fecha de envío: 27/06/2024 14:48:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01494
Obje... Anónimo
14:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #175643 (RESUELTA): ERROR 031: Gestión del error 031 Alejandra López
14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #175642 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01262 - AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS - ATMGM/2024/01493: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS Fecha de envío: 27/06/2024 14:36:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01493
O... Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: YERAY: Tienen un dcto en SS de L03 de 316€ de los trabajadores de formación. e intervención les pide" justificar de d... Beatriz Mendez
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01260 - AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS - ATMGM/2024/01492: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:23:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01492
Objet... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639 (RESUELTA): ERROR COBRO POR COMPENSACION: Buenos días,
Al realizar una compensación de un único contribuyente X7989711V me aparece
un error (adjunto captura ... Anónimo
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175638 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO RECONOCIMIENTOS EXTRAJUDICIALES Mónica Acevedo Sanz
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175637 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01256 - AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS - ATMGM/2024/01491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01491
Objeto... Anónimo
14:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175636 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN 50%: NECESITO QUE ME APLIQUEN LA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO DEL 50% DE ESTE DÉBITO 2400080102. ES UNA MULTA DEL 29 DE AB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 E) ATMPMH CONSULTA #175635 (RESUELTA): LISTADOS POR TRAMOS DE EDAD DE MENORES: Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edad de menores, pues lo necesita para subvención q... Mercedes Carrasco Crespo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175634 (RESUELTA): 1 HORA DE TRABAJO: Alta con jornada de 1 hora diaria.
Se indica cómo tiene que comunicar la hora y el importe de salario. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175633 (RESUELTA): PROBLEMA CON PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UNA TRABAJADORA, FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y NÓMINAS: Buenos días Beatriz, Me dirijo directamente a tí por la trabajadora que vimos ayer que había que corregir partidas. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175632 (RESUELTA): ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA y no me deja terminar registro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175631 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): desde cosital bizkaia vamos a reactivar pag web por favor actualizarnos la
pag no hemos podido entrar
gracias Anónimo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175630 (RESUELTA): CONTRATO 405: Cambiamos el modelo del contrato 405, y comprobamos que sale correcto.
Verificamos otros contrato 421. Marta Román Raso
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175629 (RESUELTA): EMBARGO DE NOMINA: Consulta como se contabiliza un embargo de una nomina Giuliana Clemente
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175628 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULO: Buenos días Pepe o David,
Nos falta un artículo por dar de alta con los 3 puntos (está dado de alta art.18.2.5B c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175627 (RESUELTA): RENDICIÓN DE CUENTAS FICHERO XML CONTRATOS: Quiere subir el fichero XML de los contratos, y le sale error extensión de fichero y contenido. Compruebo que el fich... Giuliana Clemente
13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175626 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28: Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 27 y 28 y están pendientes de probar:
ADMINISTRADOR:
1. Habilit... Larisa Calero
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #175625 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Carlos: quiere desasociar facturas de un anticipo de caja fija para asociar un RC original Giuliana Clemente
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #175624 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES: Buenos días
Hoy al empadronar a un nuevo venico me he dado cuenta que otros 3 estaban empadronados en ese mismo domi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175623 (RESUELTA): CONTRATO 405: Cambiamos el modelo a CT09 y comprobamos que sale el contrato correcto. Marta Román Raso
13:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #175622 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Certificado Histórico colectivo Alejandra López
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621 (RESUELTA): CONSULTA: Hola,
Necesitamos saber como acceder a la oficina tributaria para probar si
funcionan las autoliquidaciones y... Anónimo
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: El usuario pide la nueva clave de licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175619 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR LA APLICACIÓN: Buenos días, estamos intentando instalar la aplicación en un equipo con Windows 11 pero no nos deja y aparece el mens... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175618 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SecurityError: Blocked a frame... Anónimo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA: Buenos días, nos han comunicado que está dando problemas las autoliquidaciones de tasas de ocupación por obras en la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #175616 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TENIAN BLOQUEADO EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS FACE. SE LO DESBOQUEO Mónica Acevedo Sanz
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175615 (RESUELTA): CREACION CABECERA MODELO 997: HOLA, NECESITAMOS CREAR LA CABECERA DEL MODELO 997. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175614 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.: Hola.
En el expediente tributario 2024RECA00035 de Villanueva del Pardillo, estoy intentando sustituir la notifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #175613 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE PAGA EXTRA: Daniel: calculo de paga extra con baja por maternidad. Estaba complementando paga extra.
Se quita el check de compl... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175612 (RESUELTA): CONTRATO 405: El trabajador Armendariz Perdiguero, Juan tiene un contrato 45, pero al imprimir su contrato sale el 4077:
![](cli... Marta Román Raso
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #175611 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO CON CERTIFICADO EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le funciona el acceso con la escarapela. Me conecto con ella, verifico que se ... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #175610 (RESUELTA): CERTIFICACIONES DESACTUALIZADAS: ACTUALIZAR MODELOS DE CERTIFCIACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175609 (RESUELTA): DIFERENCIAS CRA Y BASES: CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE DESDE SS LE RECLAMAN UNA DEUDA POR DIFERENCIAS ENTRE LAS BASES Y LOS CRA, SE REVISA... Jorge Gonzalez
12:43 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #175608 (RESUELTA): VACACIONES: A una trabajadora le pertenecen tres días de vacaciones, solo ha cogido dos pero aparecen 3, por lo que le falta un d... Marta Román Raso
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175607 (RESUELTA): ABRIR PROCESOS DE EMBARGO: ABRIR PROCESOS DE EMBARGO David Gómez Suárez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA.: --Buenos dias.
No puedo terminar el proceso para el alta de los RD cuando cuelgo
el decreto firmado me da el err... Anónimo
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #175605 (RESUELTA): FICHEROS DE DEFUNCIONES, FICHERO DE ERRORES Y ENVIAR EL DE VARIACIONES: Ficheros de defunciones, gestionar el fichero de errores y enviar el de variaciones Alejandra López
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175604 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175603 (RESUELTA): FICHERO: FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175602 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #175601 (RESUELTA): ERROR TAMAÑO PDF RECIBOS DE SALARIO: A la hora de generar las nóminas desde el cálculo definitivo, el tamaño del PDF es muy pesado y por este motivo no po... Jorge Gonzalez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175600 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA POR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
12:11 C) ATMGERES CONSULTA #175598 (RESUELTA): INDICARLE QUE PERFILES DE USUARIO NECESITA PARA UNA FUNCION DE UNA USUARIA: CENTRALITA. Llama el usuario Clemente porque necesita darle unas funcionalidades a la usuaria GEMA y no sabe cuáles. ... Iñigo Puentes Sanchez
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175597 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01255 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/01486: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 27/06/2024 12:02:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175596 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175595 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días,
He generado el documento de pago número 500000027546 y a la hora de realizarle el cobro no aparece, n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #175594 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caducidad de licencia Alejandra López
11:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #175593 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01254 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2024/01485: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 27/06/2024 11:41:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01485
Objeto: ... Anónimo
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #175592 (RESUELTA): EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO: Buenos días
He abierto Expediente de: " Recaudación.Recurso de Reposición" nº 2024/RECA/06218, al intentar emitir ... Anónimo
11:41 P) PMO VARIOS #175591 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01253 - AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01484: Cliente: AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 27/06/2024 11:37:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01484
Obj... Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175590 (RESUELTA): ERROR EN PRORATEO PAGAS EXT. A 30 DÍAS: Henar: indica que desea calcular las pagas extras a 30 días marcándolo desde la configuración de Pagas Extras y sólo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589 (RESUELTA): DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS: Buenos días,
Esta mañana he llamado porque no se cómo meter el domicilio de alguien que
vive en en el extranj... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET CONSULTA #175588 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMISION LIQUIDACIONES VADOS EJERCICIOS 2020, 2021, 2022, 2023 Y 2024: Buenos días
Se adjunta pantallazo de imposibilidad de crear liquidaciones correspondientes a vados de ejercicios 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587 (RESUELTA): DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA: Al crear nuevos usuarios les sale habilitado el apartado de control interno-manual del módulo. Solicitamos se pueda d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #175586 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA DEL 26.67: Reducción de jornada del 26.67 aplicada a una trabajador que tienen jornada del 80% que no le aplica el 53.33%, le es... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 P) GIT_WEB CONSULTA #175585 (EN CURSO): INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU: Buenos días.
Revisando un expediente de liquidación de IIVTNU liquidado el pasado 29/05/2024 nos damos cuenta hoy qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #175584 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN: La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Padrón. Daniel Redondo Muñoz
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Padrón Daniel Redondo Muñoz
10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175582 (DESCARTADO): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE: UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV... Celia Pino
10:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175581 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA: Buenos días,
tras conversación telefónica solicitamos apertura de incidencia que a
continuación detallamos:
Te... Anónimo
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE: UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV... Celia Pino
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175579 (RESUELTA): FICHEROS CRA: En respuesta de Fichero CRA, les indica un error en un concepto de abono, aun así, les dan el ok Beatriz Mendez
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175578 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN MULTAS: AÑADIR CODIGO DE BARRAS PARA IMPRESIÓN CORRECTA DE CARTAS DE PAGO (MULTAS) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #175577 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175576 (RESUELTA): AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS: AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS David Gómez Suárez
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #175575 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: SE CADUCA LA LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175574 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATOS DE FOMENTO DE EMPLEO AGRARIO: Manolo: Indica que los contratos de Fomento Empleo Agrario están exentos de pago adicional de 31,22 para contratos in... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #175573 (RESUELTA): IMPRESIÓN NÓMINAS: CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA GENERA LAS NÓMINAS A 0, SE GENERA DE NUEVO Y SALE CON LOS IMPORTES CORRECTOS Jorge Gonzalez
10:19 P) GIT_WEB CONSULTA #175572 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS: Desde el menú : TASAS Y PRECIOS/DATOS AUXILIARES/CONFIGURAR se pueden elegir de una tabla de elementos disponibles pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días. Hay 3 comunidades de propietarios, concretamente las de los CIF H41564824, H91702506 y H41477654, que ti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175569 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL DOCUMENTO SOPORTEDE UN RC Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175568 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONEXIONES GESTINA, GT Y GRABACION EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175567 (RESUELTA): NOMINAS Y SS: Manolo: incidencia en nóminas y error en SS. Errores en SS por bajas IT.
Se corrigen errores a nivel de trabajador ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS: Buenos días, llevamos varios días teniendo problemas con la aplicación, quizá sea derivado de esto que os indico: La ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA: Al trabajador ECHEVARRIA PEREZ, LORENZO con reducción de jornada en enero, le salen unos importes en paga extra que n... Marta Román Raso
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175564 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR DUPLICADO DE LIQUIDACIONES CARGO 77: Buenos días.
Estamos generando un duplicado de liguidaciones correspondientes al cargo 77 (son un total de 338), per... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175563 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días
Están próximas a caducar las licencias de ATM CONTA, ATM GERES, ATM ARCHIVO
Y ATM GT, solicito nuevas... Anónimo
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175562 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días
Si ma daís un email os mandos los ficheros de las actualizaciones del INE
gracias!
Un saludo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175561 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitamos realizar las configuraciones necesarias en el programa ATMCTPNET para poder gestionar las... Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175560 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. Error 500 internal Server Error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175559 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA LISTA DE TRABAJADORES: BUENOS DÍAS, AL DARLE A GESTION DE TRABAJADORES ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
MUCHAS GRACIAS! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175558 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:44 E) ATMPMH LICENCIAS #175557 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #175556 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: OS REMITO ES ERROR QUE ES REPETITIVO "TODOS LOS MESES". RECORDAROS QUE TENEMOS EL PADRÓN DE HABITANTES EN LA NUBE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175555 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175554 (RESUELTA): MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN: Móviles bloqueados que no envían las multas a la aplicación David Gómez Suárez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175553 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CAMBIAR FECHA CONTROL SILTRA Jorge Gonzalez
09:33 C) ATMGERES INSTALACION #175552 (RESUELTA): INSTALACION DE GERES Y CONTABILIDAD EN EQUIPO NUEVO DE LA COMUNIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instalemos el programa de ATMGeres y ATMContabilidad en un equipo nuevo prop... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS: Buenos días, necesitamos asistencia para la emisión de las liquidaciones de censo correspondientes al Tributo APROVEC... Anónimo
09:27 E) ATMPMH LICENCIAS #175550 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175549 (RESUELTA): NO CARGA FICHEROS ORA: No carga ficheros ORA
Lo que está pendiente son los ficheros, (hay tres pendientes de aplicación, más un cuarto qu... David Gómez Suárez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #175548 (RESUELTA): GRATIFICACION: Grabamos una gratificación en junio como atrasos para un trabajador que se jubilo en mayo. Marta Román Raso
09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #175547 (RESUELTA): VARIOS: Buenos días,
¿se pueden cobrar recibos de varios contribuyentes simultáneamente? En TAO teníamos la opción de acumul... Alvaro Fernández Gutierrez
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175546 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS: Varias consultas por el cálculo de las pagas extras, importes variables a la paga extra anterior. Tenían un concepto ... Beatriz Mendez
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175545 (RESUELTA): ANULAR PASE A EJECUTIVA DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO: Llevo desde el lunes intentado arreglar este problema y no se me da solución.
Me gustaría se pusieran en contacto co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #175544 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
09:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175543 (RESUELTA): HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS: Los habitantes a seleccionar en la hoja padronal salen por duplicado, aunque el documento generado es correcto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175542 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541 (RESUELTA): REEMPLAZO DE DOCUMENTOS: Buenos días,
Nos da el siguiente error al reemplazar documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540 (RESUELTA): ERRORES: En el expediente de fraccionamiento 04224, al enviar al portafirmas un informe propuesta de concesión, los plazos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175539 (RESUELTA): ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL: Buenos días, como se puede ver en el ejemplo que adjunto, en amarillo he señalado que cuando hacemos las resoluciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175538 (RESUELTA): HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS: TODOS UNA TIENEN UNA FLEXIBILIDAD ESTENSA Y SUMA COMO HORAS DE MAS EN EL SALDO
![](clipboard-202406270855-tioi2.png)
Celia Pino
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175537 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Nos consultan si hay alguna forma se estimar los costes de la subida del 2% que todavía no esta publicada en el BOE Marta Román Raso
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175536 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Cuando intento contabilizar ACF sale un error y cierra la aplicación, es justo en el momento de buscar el habilitado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #175535 (RESUELTA): BAJAS IT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR BAJA IT Jorge Gonzalez
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175534 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUADRE BANCOS Mónica Acevedo Sanz
08:36 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma fiestas@aytocolladomediano.es
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175532 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01247 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2024/01457: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 27/06/2024 08:29:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/01457
O... Anónimo
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175531 (RESUELTA): FIRMAS, MOVIMIENTOS AFI: SE ACTUALIZAN FIRMAS Y SE INDICAN PASOS PARA GENERAR FICHERO AFI Jorge Gonzalez
08:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175530 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCTOR EN SANCIONADORES DE TRAFICO: Hola,
No sabemos dónde cambiamos el nombre del instructor en los sancionadores de trafico, para que aparezca por d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #175529 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRONICA: ALERTA CADUCIDAD DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS, SOSPECHA DE NO ENTRADA DE DOCUEMENTOS POR SEDE ELECTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/06/2024

18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175528 (RESUELTA): FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP: Buenas tardes, parece que aún sigue sin solucionarse el error del justificante. Por favor, avisarme cuando esté arreg... Anónimo
17:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #175527 (RESUELTA): TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA: Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. Santa María de la Alameda (Presupuesto Expte. nº: 20... Jose Luis García González
16:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175526 (EN CURSO): CIERRE 2023: Solicito presupuesto para cierre de 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #175525 (RESUELTA): SUPLIDO: Solicito ayuda para registrar suplido, reintegro subvención y pago derechos reconocidos en ejercicio anterior. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524 (RESUELTA): NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO: intento reemplazar decreto firmado y no lo reconoce INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #175523 (RESUELTA): NOMINAS: Modificación nóminas por diferentes IT. Recaída. alta trabajador Beatriz Mendez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175522 (RESUELTA): 545 DÍAS BAJAS IT: Cliente solicita asistencia para grabar baja supera 5454 días baja IT Jorge Gonzalez
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175521 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN: Henar: indica que después de descargar las nóminas del calculo definitivo y guardarlas el sistema se detiene y no le ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175520 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175519 (RESUELTA): TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA: Todos los expedientes que se abren se asignan a Secretaría, cuando dentro de Secretaría hay varios departamentos y de... Antonio Cañamero Inés
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #175518 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Factura en PA en 2023 y además en 555. contabilizar la factura en 2024. Me conecto para ayudarla a contabili... Nuria Pastor Pérez
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175517 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DÍAS. Tengo solicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden. Adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175516 (DESCARTADO): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DÍAS. TENGO SOLicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175515 (RESUELTA): NOTIFICACION AGENCIA TRIBUTARIA: Comprobamos una notificación de la agencia tributaria, no cuadran los importes con el IRPF, por lo que indicamos que ... Marta Román Raso
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #175514 (RESUELTA): GASTOS: Gastos. Devolución pago por error en cuenta. Habría que anular la R. No me puede dar conexión. La indico como hacer l... Nuria Pastor Pérez
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175513 (RESUELTA): EN DOCUMENTO NO APARECE FIRMA: Buenas, en el expediente 213/2024 se ha subido un documento (CONTRATO) firmado a mano, en este cuando pulsamos en el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175512 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CALENDARIO TESORERÍA: Liquidación. Calendario de tesorería. No le cuadra el calendario en los fondos líquidos con acta arqueo o fondos líqu... Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175511 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene unas facturas que no paga a sus trabajadores. Se puede retener ese importe para pagar las nóminas. No... Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175510 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste de los servicios. Incidencia. No me puede atender ahora. Quedamos para mañana Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #175509 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Al generar el fichero de la liquidación del presupuesto 2023, la opción está desactivada, se la he activado directam... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175508 (RESUELTA): INFORMÁTICO JOSÉ LUIS.: Le pido que me instale un lector de PDF para sacar listados desde la conexión de cierre Inmaculada Sánchez Blanco
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175507 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS - RECTIFICACIÓN EXPTES. GASTO FECHAS ERRÓNEAS: Conexión con cliente, rectificar expedientes de gastos corrientes fecha fase R anterior a la fase O.
También op... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175506 (RESUELTA): EXPEDIENTES DESAPARECIDOS: Durante el día de ayer 25 de junio, grabamos diferentes RC y facturas en la aplicación que no aparecen registradas ho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #175505 (EN CURSO): POSIBILIDAD EN GESTIÓN DE SOLICITUDES DE ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO: En la gestión de solicitudes sería muy práctico tener la posibiildad del administrador de enviar correo al usuario de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH CONSULTA #175504 (RESUELTA): HABITANTES EMPADRONADOS EN UNA VIVIENDA: Habitantes empadronados en una vivienda. (autorización del propietario)
Consultas varias.
Alejandra López
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175503 (RESUELTA): CONCEPTO DE PAGA EXT. CARGOS PÚBLICOS: Ángeles: solicita crear Paga Extra para políticos.
Se crea y se calcula paga extra. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175502 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA: Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación del C60 por Caixabank de 20 06 2024 apunte 29115, correspondie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175501 (RESUELTA): MODULO CONTRATOS: Nacho: consulta como localizar un listado de contratos menores para la cámara de cuentas
Le pregunte que si llevan e... Giuliana Clemente
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175500 (RESUELTA): GESTION FICHERO ERRORES 031: GESTION FICHERO ERRORES 031 Alejandra López
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175499 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD ACCESO ALAMO8: ![](clipboard-202406261354-driai.png)
![](clipboard-202406261354-ljjb2.png)
![](clipboard-202406261354-43eex.pn... Sergio Velázquez Martín
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175498 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad. Daniel Redondo Muñoz
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175497 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA: ![](clipboard-202406261353-nuzua.png)
Sergio Velázquez Martín
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175496 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD Y VARIAS CONSULTAS: Licencia contabilidad y varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175495 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): No se si es este el correo pero no puedo entrar en contabilidad desde eesta mañana, he intentado hablar con informati... Anónimo
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494 (RESUELTA): GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días, el Ayuntamiento ya está dado de alta en notifica, incluso el
gestor de expedientes que tenemos ya está ... Anónimo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175493 (RESUELTA): NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996: Buenos días, desde ayer estoy intentando generar la comunicación sobre la relación 3017 para enviar el 996 a la AEAT ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175492 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: No le salía la partida presupuestaria de SS al dar Altas nuevas. le indico q calcula la nomina y luego le asigne la p... Beatriz Mendez
13:45 D) ATMGTNET CONSULTA #175491 (RESUELTA): DOMICILIOS FISCALES: Domicilios fiscales de notificaciones y recibos
Consulta facturación de apuntes Jose Luis García González
13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175490 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS: Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175489 (RESUELTA): FICHERO XML CUENTA GENERAL 2021: Conexión con cliente, error al anexar fichero XML de la cuenta general 2021 que ha generado en la plataforma.
H... Mercedes Carrasco Crespo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #175488 (RESUELTA): ATRASOS OCT 2023: Almudena: ue no generó el fichero de atrasos de SS de Octubre del 2023. No los envió. Ahora se han dado cuenta y tend... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #175487 (RESUELTA): FICHEROS PARA ENVÍO A UNIFICA: Ficheros para envío a UNIFICA Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #175486 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: El usuario solicita la nueva clave de licencia fe Geres Daniel Redondo Muñoz
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175485 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD: Buenos días, desde la migración al "cloud" de las aplicaciones ATM- CONTA, el tiempo de actividad de la aplicación ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175484 (RESUELTA): EMBARGOS: cliente solicita asistencia para entender embargo. SMI 1134, se aplican coeficientes por tramo, sale al céntimo Jorge Gonzalez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175483 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UN AD CON VARIAS FRAS ASOCIADAS EN FASE O: Cambiar aplicación presupuestaria a un AD con varias fras asociadas en fase O Inmaculada Sánchez Blanco
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175482 (RESUELTA): NOMINA TRABAJADOR NUEVO: Comprobamos que no sale la nomina de una trabajadora nueva, porque no están sus datos profesionales completos.
Gener... Marta Román Raso
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175481 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTE: Consulta como localizar un ingreso del 2023 para saber a que partida presupuestaria se contabilizo Giuliana Clemente
13:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175480 (RESUELTA): CREACIÓN DE HOJA PADRONAL: Creación de hoja padronal Alejandra López
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175479 (RESUELTA): PAGAS EXTRA MATERNIDAD: Trabajadora nos llama para saber el motivo de porque la paga extra le sale con un importe unificado y no desglosado. ... Jorge Gonzalez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175478 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Revisar y arreglar varios GFA de años anteriores que continúan en 2024
Como sacar todos los movimientos asociados ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #175477 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN: devoluciones de ingresos de subvención Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175476 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE LAS CARTAS DE PAGO DE TASA DE LPO PERO ME SALTA EL SIGUIENTE ERROR DESDE AYER: Buenos días,
El motivo de este correo es que estoy intentando descargar las cartas de pago de tasa de LPO pero me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175475 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES DE REVISIÓN: Buenos días, he creado la remesa de resolución sancionadora OMSC Junio 2024 con 50 expedientes, después cuando he cre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican y corrigen cálculo enero 2023. Jorge Gonzalez
12:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175473 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación
Mercedes Carrasco Crespo
12:50 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #175472 (RESUELTA): CAMBIO DE FOTO DE PERFIL: Estimado/a Sr./Sra.,
Por medio del presente SOLICITO que tengan a bien cambiar la foto de perfil
del PORTAL D... Anónimo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175471 (RESUELTA): NOMINAS: Error en una nomina Junio de Baja de It . tiene varios procesos de It, y con regularización en Junio. no conocía la p... Beatriz Mendez
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175470 (RESUELTA): LISTADO DE DESCUENTOS: Nos indican que en el listado de descuentos que sacaron en mayo sale una prima de seguros sanitarios que no se le des... Marta Román Raso
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175469 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS Y PAGAS EXTRAS JUNIO 2024: Conexión con cliente, no calcula la parte correspondiente de la paga extra en la nómina de junio, le pasa en todos... Mercedes Carrasco Crespo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175468 (RESUELTA): ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE: el ine reporta un error en un ciudadano referente a su calle. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175467 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Nos indican que no se generan las nominas de paga extra, vemos que estan grabadas sin el check de usar conceptos, y n... Marta Román Raso
12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175466 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO: sacar renovación extranjeros y fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175465 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO: sacar renovación extranjeros y fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #175464 (RESUELTA): EMBARGOS: Se revisa embargo en nómina con paga extra, se explica funcionamiento descontando según tramo. Jorge Gonzalez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175463 (RESUELTA): DIFERENCIA EN CALCULO DE NÓMINAS: Natalia: diferencia en nominas con trabajadores en las mismas condiciones.
Se cambia en tipo de calculo . Viviana Rosa Córdova Roggero
12:24 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #175462 (RESUELTA): FALLO: El programa no deja dar de alta nuevos bienes , indica que el usuario no está autorizado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175461 (DESCARTADO): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE: LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175460 (RESUELTA): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE: LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175459 (RESUELTA): CONSULTA HACER RC: Cuáles son los pasos a seguir, a nivel contable, para hacer una retención de crédito o una declaración de no disponib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175458 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTES TANTO EN ATM COMO INFAPLIC CON SU BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis cambiar el importe con bonificación ya que han abonado en plazo? son de las sig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS: Nos ha entrado desde carpeta tributaria una autoliquidación de un ingreso de patrocinio de fiestas, buscando en GITWE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175456 (RESUELTA): PROBLEMA CON GITWEB: Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que la aplicación GitWeb está muy
lenta y echa fuera a los u... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175455 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIBWEB: Buenos días,
Nos esta dando muchos problemas la aplicación porque se cierra todo el rato
y entras y vuelve a ... Anónimo
12:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175454 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES: Licencia de padrón de habitantes Alejandra López
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175453 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA SIN IVA CUANDO TIENE QUE DESGLOSARSE EL IVA: Limpiar expediente asignado y eliminarlo
Poner a la fra el IVA dedudible y volverla a contabilizar con los datos co... Inmaculada Sánchez Blanco
11:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175452 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la secretaria Mª Luisa de la Mcdad. muy cabreada porque la Sede Electrónica sigue sin funcionar por... Iñigo Puentes Sanchez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #175451 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FUERA DE PLAZO: Mª Ángeles: Envío de fichero fuera de plazo. Se envía confirmación e indica que el documento es inexistente. Se vuelv... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175450 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, no podemos entrar en el programa GITWEB, estáis haciendo
alguna actualización? o no está operativo el p... Anónimo
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175449 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175448 (RESUELTA): MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR: Buenos días, desde ayer estamos experimentando fallos de conexión con el servidor de la aplicación informática . Nos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175447 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO: Buenos días,
Me han reportado problemas de acceso al servicio en gitweb.
¿Podrían echarle un vistazo?
Un sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175446 (RESUELTA): TARDA MUCHO Y DA ERROR: Buenos días llevamos ya 2 días que no funciona bien la aplicación, piensa
mucho, no responde al ratón cuando das a a... Anónimo
11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #175445 (RESUELTA): ESCUELAS INFATILES: Buenos días, necesito que en el curso de 3 a 6 años, me pongáis en los días de asistencia a cero, para poder hacer el... Anónimo
11:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175444 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175443 (RESUELTA): NOMINA PATERNIDAD: Recalculo de nomina con paga extra con baja de paternidad desde Mayo Beatriz Mendez
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175442 (RESUELTA): CIERRE 2023: Llamo para hablar sobre el cierre, se envió un correo el día 13 de Mayo de 2023 sobre los errores detectados en las v... Giuliana Clemente
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175441 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nóminas Daniel Redondo Muñoz
11:06 E) ATMPMH LICENCIAS #175440 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175439 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos que los importes de paga extra de una nómina son inferiores, vemos que el contrato anterior tiene marcado... Marta Román Raso
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175438 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: revisión contratos y pagas extra Jorge Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175437 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #175436 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO AFI: Francis: fichero AFI de trabajadores que empiezan el 25/06. Indica envío de fichero que corrija los datos anteriores.... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175435 (RESUELTA): FICHEROS FIES: Jose luis llama para decir que le había desaparecido el "botón" de fies. le explico que a partir de ahora se descarga... Beatriz Mendez
10:50 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.: Buenos días.
El portal de transparencia tarda en cargar y no está mostrando todo el contenido.
He actualizado el si... Anónimo
10:47 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #175433 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO + TASA POR LICENCIA: Solicitud apertura de oficina tributaria virtual del Ayuntamiento para que el usuario pueda autoliquidar ICIO y tasa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175432 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: Solicita la nueva clave de la licencia de Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175431 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHERO DE CALCULO SS: ELOISA: Diferencia entre lo que se paga en SS y la aplicación. Se corrige Enero del 2023 las diferencias pero tiene d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430 (RESUELTA): ERROR RECIBO: Buenos días,
El número de deuda 1762644-2, importe por principal de 79,81€, se traspasa con el importe inicial de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175429 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días,
nos urge que nos ayuden a sacar informes para Esfuerzo fiscal de 2022 Gracias Anónimo
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #175428 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC: La usuaria cloud\guadalix8
A la hora de firmar un DOC con firma electrónica.
le da a la pestaña de "elegir lugar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175427 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION: Generamos unos atrasos de salarios de tramitación, su nomina, y seguros sociales.
Revisamos que los importes de los ... Marta Román Raso
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175426 (RESUELTA): ATRASOS 2023- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cesar tenia error en partida presupuestaria de una trabajadora. le había calculado mal los atrasos. Con la subida no ... Beatriz Mendez
10:27 D) ATMGTNET CONSULTA #175425 (RESUELTA): APLICAR COMPENSACION CREDITO: No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175424 (RESUELTA): PLANTILLA ANTIGUA DE FRACCIONAMIENTO: Por favor enviarnos un pantallazo de la plantilla antigua que os ha recuperado al hacer el fraccionamiento para que p... Pilar Zarza Penas
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175423 (DESCARTADO): APLICAR COMPENSACION CREDITO: No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175422 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: Solicitan la nueva clave de la licencia de Nóminas a punto de caducar. Daniel Redondo Muñoz
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421 (RESUELTA): NO SE EMITEN LOS FICHERO C19: BUENOS DIAS, ESTOY INTENTANDO DESCARGAR UN C-19 QUE ACABO DE GRABAR Y NO ME HACE NADA.
YA ME HA PASADO ANTERIORMENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO: Desde hace un par de días prácticamente no podemos entrar al portal del empleado. A veces entra, a veces no dando un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL GENERAR DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO SALTA CALC, PERO NO EXCEL: Desde la migración (incidencia 146118), tanto en NOMINET como en CONTABILIDAD, nos salta, al generar hojas de cálculo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175418 (RESUELTA): PAGOS PARCIALES DE UNA FRA, UNO DE ELLOS ENDOSATARIO HACIENDA: Pagos parciales de una fra, uno de ellos endosatario hacienda
Como hacer las R y como asociarlas a la factura Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 D) ATMGTNET CONSULTA #175417 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19: HOLA, QUISIERA SABER EN UN FICHERO C19 COMO PUEDO VER EL CUERPO DEL RECIBO, PONGO EL FICHERO Y TIPO C19 Y NO ME SALE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175416 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3": Se adjunta documento con la descripción de la incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175415 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES: Buenos días!
Necesitamos sacar un certificado de retenciones de un trabajador de una año.
Como se hace?
Por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175414 (RESUELTA): ATRASOS: Calculamos los atrasos de una trabajadora que tiene importes diferentes al resto de trabajadores. Marta Román Raso
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175413 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET: Llama el usuario para solicitar la licencia de la aplicación atmcontanet. Jon Sandes
09:42 E) ATMPMH LICENCIAS #175412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación, enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 B) ATMNOMINET LICENCIAS #175411 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS ATM: Buenos días,
Soy Raquel De la Mancomunidad de Servicios Sociales Las Cañadas con CIF P2800053G
Me ha salido el ... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175410 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cambiar movimientos de la cuenta 4751 a la 4759. Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Nos indica que ayer dio de alta a una trabajadora en Seguridad Social con un contrato 402 pero le le dejaba, le indic... Marta Román Raso
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175408 (RESUELTA): FALLO Y LENTITUD: Buenos días
En el día de ayer y hoy la aplicación va muy lenta tarda mucho en cargar
cualquier dato o realizar cual... Anónimo
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #175407 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Quiere contabilizar un pago a justificar y le sale que la partida presupuestaria no tiene vinculación jurídica
Revi... Giuliana Clemente
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #175406 (RESUELTA): MEMORIA PLATAFORMA CUENTA GENERAL 2023: Puntos de los indicadores para pasarlos a la memoria de la cuenta general y dudas de varios puntos más Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 E) ATMPMH SOLICITUD #175405 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES: Buenos días. Rogamos nos envíen nuevas claves de licencia completa para ATM Padrón. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175404 (RESUELTA): CIERRE SESIÓN ACCESO CLOUD BARBASTRO4: Cierre sesión acceso cloud Barbastro4 Jose Luis García González
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #175403 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS Y ERROR 136 DEL FICHERO DE ERRORES: Fichero de extranjeros y error 136 del fichero de errores Alejandra López
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS: Buenos días,
Os reenviamos incidencia remitida por I-DE REDES ELECTRICAS, respecto al Certificado y Certificadora ... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #175401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de la cuotas de SS , le llamaba la atención unas diferencias de pagos en comparación a otros meses. Beatriz Mendez
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #175400 (RESUELTA): CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO: Crear el plazo del mes de agosto de cobros eliminado el apunte por error
plazos 05/08/2024
![](clipboard-202406260... Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #175399 (RESUELTA): FIE/ AFI: Explicamos como consultar los ficheros fie y pasar las bajas. Y como generar fichero AFI. Marta Román Raso
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175398 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR: Buenos días,
Desde ayer ocurre que a veces no me deja acceder a vuestro programa y
otras, una vez estoy dentro, ... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175397 (RESUELTA): PADRONES MENSUALES: Buenos días, estoy intentando desde ayer generar los padrones mensuales y la aplicación no responde y se tienen que d... Anónimo
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175396 (PENDIENTE CLIENTE): FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES: Alberto: Solicita Listado de edad de trabajadores que tengan los contratos Activos y no activos. Solicita listado de ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175395 (RESUELTA): FALTA FUNCIONALIDAD: No me aparece la funcionalidad de lectura de ficheros INSS en el apartado de Seguridad Social, Sistema de liquidación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175394 (RESUELTA): IMPRIMIR ESTADILLO: No se genera el excel. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393 (RESUELTA): PUBLICACION TEU 442: Estoy intentando enviar al TEU la publicación 442, se queda pensando (pantallazo) y al final aparece como sin enviar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175392 (RESUELTA): CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE: Desde ayer el programa no deja hacer casi nada.
Urgente imprimir la remesa 34 de notificaciones con los acuses en ... Rodolfo Cardoso
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175391 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Ha creado un departamento nuevo y se aplican las partidas presupuestarias de abonos y nos faltaban la de descuento. Beatriz Mendez
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175390 (RESUELTA): CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.: Hola, buenos días.
Desde ayer a media mañana no funciona GITWEB tanto en Cenicientos, como en Fresnedillas, como e... Victor Ayuso
08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175389 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas. Por favor, esto pasa muy a menudo que unas veces lo tiene en cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #175388 (RESUELTA): CIFRAS: Me gustaría que le echaras un vistazo al proceso que llevamos con las cifras, no sé si tenemos que enviar algo.
Cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #175387 (RESUELTA): SUBIDA DE DOCUMENTOS DE NACIMIENTOS: Subida de documentos de nacimientos Alejandra López
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175386 (RESUELTA): NO HAY CONEXION CON GIT WEB: Buenos días, ayer fue casi imposible trabajar con Git web, hoy de momento tampoco, cuando creéis que se pueda solucio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175385 (RESUELTA): BAJA IT: Cliente solicita asistencia para generar nómina con baja IT para que se complemente al 100 Jorge Gonzalez
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175384 (RESUELTA): AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS: Buenos días!!
Llevo desde ayer intentando imprimir unas remesas que tengo generadas y no hay forma.
La aplicación s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

25/06/2024

16:10 G) GALILEO VARIOS #175383 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01230 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/01172: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 25/06/2024 16:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
15:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE: Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta e... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175381 (RESUELTA): INGRESO: Ingreso. Anular una I, se ha equivocado en el importe no se puede rectificar. Lo borra yl o vuelve a hacer. NO sabía ... Nuria Pastor Pérez
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175380 (RESUELTA): PROYECTO / CONTRATOS: Proyecto. OH.V23/12. Quitar ingresos para poder borrar el proyecto. Hablar con Luis Perruca para conexión
Contratos.... Nuria Pastor Pérez
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175379 (RESUELTA): INGRESO. RECTIFICAR DISMINUCIÓN: Ingreso. Dr anulación. Rectificar la anulación. Para no tener problemas mejor lo borra y lo volvemos a hacer. No se a... Nuria Pastor Pérez
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #175378 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Rectificar datos nómina. Los descuentos no se pueden modificar. Tiene que borrar el expediente y contabilizar... Nuria Pastor Pérez
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #175377 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175376 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD: Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad Jorge Gonzalez
14:56 J) FISCALIZA INCIDENCIA #175375 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA: ![](clipboard-202406251454-rkrz3.png)
![](clipboard-202406251454-zsenx.png)
![](clipboard-202406251456-cxn6g.pn... Sergio Velázquez Martín
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #175374 (RESUELTA): CONSULTA SACAR DATOS IBI: Consulta sacar datos IBI Jose Luis García González
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175373 (RESUELTA): INSTALACION CONTA: ![](clipboard-202406251448-kzsab.png)
![](clipboard-202406251448-wtslx.png)
![](clipboard-202406251448-znvkr.pn... Sergio Velázquez Martín
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175372 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Alicia: paga extra en paternidad. Le corresponde paga extra estando en paternidad?
Se calcula paga extra de funcion... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #175371 (RESUELTA): INCIDENCIAS CIERRE 2023.: Arreglamos las cuentas 571 con signo negativo haciendo cambios en apuntes mal contabilizados,
MC con errores en la c... Inmaculada Sánchez Blanco
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175370 (RESUELTA): PAGA EXTRA NÓMINA JUNIO 2024: Consulta sobre la nomina del mes de junio en el que la paga extra no se corresponde con los importes que considera.
... Mercedes Carrasco Crespo
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175369 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA INCORRECTA: CREO QUE LA NÓMINA DEL SECRETRIO INTERVENTOR NO SE ESTÁ CONFECCIONANDO CORRECTAMENTE, LOS CONCEPTOS A TENER EN CUENTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175368 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE INGRESOS 1/2024000000055: Arreglar expediente ingresos 1/2024000000055
A contabilizado con menos importe, cambiar el DR y luego el I Inmaculada Sánchez Blanco
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175367 (RESUELTA): CAMBIAR EN TABLAS CÓDIGO EN FRA PARA VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD: Cambiar en tablas código en fra para volver a enviar acta de conformidad Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 F) PADRON WEB CONSULTA #175366 (RESUELTA): LISTADO VIVIENDAS CON MÁS DE UNA UNIDAD FAMILIAR: Necesitamos generar un listado con las viviendas que tienen más de una unidad familiar activa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #175365 (RESUELTA): JOSE LUIS, ARREGLAR PTE Y APLICADO A UN EXPEDIENTE DE INGRESOS CERRADOS: Jose Luis, Arreglar pte y aplicado a un expediente de ingresos cerrados Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175364 (RESUELTA): RC+ QUE HAN RECTIFICADO IMPORTE, PROBLEMAS EN LOS PTES Y APLICADOS 2 LLAMADAS: RC+ que han rectificado importe, problemas en los ptes y aplicados 2 llamadas
Contabilizan el RC+ y luego cambian im... Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #175363 (RESUELTA): ULTIMA VERSIÓN CON CAMBIOS QUE NECESITAN: Ultima versión con cambios que necesitan Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01239 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO - ATMGM/2024/01448: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO Fecha de envío: 25/06/2024 14:26:11
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #175361 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS: Buenos días, se ha puesto en contacto con nosotros del titular de los vehículos indicados arriba, Pedro Javier Cácere... Anónimo
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175360 (RESUELTA): PARTIDAS, FINIQUITOS: Se modifica importe indemnización fin contrato, se revisan y corrigen errores en las partidas, se asignan correctamente Jorge Gonzalez
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #175359 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO: REEMPADRONAMIENTO con un DNI que ya está registrado en le padrón. Y no deja reempadronarlo. Alejandra López
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01238 - AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA - ATMGM/2024/01449: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA Fecha de envío: 25/06/2024 14:08:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01449
Obje... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175357 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto que se llame "Renta vivienda", por importe libre, tipo padrón, y ... Anónimo
14:01 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #175356 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL EL ALCALDE: CENTRALITA. Llama el nuevo informático Vicente con problemas al acceder con app en el iPhone del Alcalde. Son varias ... Iñigo Puentes Sanchez
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175355 (RESUELTA): MUNICIPIO DISPOSITIVO MOVIL: Comunican que las multas a través del dispositivo móvil siguen saliendo en Castro Urdiales, en concreto una del 21 de... Alvaro Fernández Gutierrez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175354 (RESUELTA): CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES: Al cargar fichero C19 Devoluciones, lo hemos intentado como unas 8 veces, el fichero no le carga para aplicarlo.
Com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #175353 (RESUELTA): MONTAR LAS NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM: Buenos días.
Esta incidencia se abre mientras no se resuelta la incidencia [SOLICITUD #170450] ALTA EN NOTIFIC@.
¿S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175352 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01237 - AYUNTAMIENTO DE ALARILLA - ATMGM/2024/01447: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARILLA Fecha de envío: 25/06/2024 13:44:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01447
Objeto... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #175351 (RESUELTA): EMBARGOS: Comprobamos la nomina de una trabajadora con embargo. Marta Román Raso
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #175350 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA. CARLOS Mónica Acevedo Sanz
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175349 (RESUELTA): GESTION DE ERRORES 031: Gestion de errores 031 Alejandra López
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175348 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SERVIDOR: ![](clipboard-202406251339-8eypo.png)
Sergio Velázquez Martín
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175347 (RESUELTA): NOMINAS: modificación nóminas y finiquitos de 2 trabajadores. Beatriz Mendez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Por favor. Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175345 (RESUELTA): EMBARGO FACTURA: AL REALIZAR UN EMBARGO DE UNA FACTURA QUE TIENE RETENCION ALQUILER, LA RETENCION LA DESCUENTA EN LOS DOS DOCUMENTOS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPLEADO: A las trabajadoras de la Unidad de Compras, nos han renovado el certificado de empleadas públicas que nos caducaba. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #175343 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):: Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte.: 2024-01445):
- 202 Recibo... Jose Luis García González
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175342 (RESUELTA): FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE: Buenos días, nos han llamado varios ciudadanos, que le está dando problemas las autoliquidaciones de corte de calle a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175341 (RESUELTA): EMBARGOS: Amalia: 24/05 al 27/06 Indica que tiene un trabajador en el cual tiene anotado un embargo de Hacienda pero es un GC: ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175340 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE: Llama la usuaria porque desde GERES le sale un error con respecto a la clave del servicio. No pueden realizar la desc... Jon Sandes
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175339 (RESUELTA): NO GENERA DECRETO DE BAJAS: Buenos días.
Intento generar el fichero de bajas del enlace contable y se queda pensando.
¿Tenéis algún problema ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175338 (RESUELTA): EMBARGOS: Corregimos un embargo, y sacamos la nomina Marta Román Raso
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337 (RESUELTA): CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB: Buenos días, no podemos acceder al programa desde hace una hora y media aproximadamente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175336 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIT: nos va muy mal el programa. no cargan los datos, se desconecta.... llevo 5 minutos para ver las deudas de una persona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #175335 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA: Buenos días, al entrar en nuestra aplicación de Padrón nos aparece un mensaje que nos indica que la licencia caducará... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175334 (RESUELTA): ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM): - Al procesar el fichero de cobros en ejecutiva de la ATRM (OAR) correspondiente a la liquidación de diciembre, hay l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175333 (RESUELTA): FASE IV C63: BUENOS DIAS
ESTOY INTENTANDO PROCESAR LA FASE IV DE CAIXA DE C63 EN VILLAMANTA Y NO ME LO PROCESA.
POR FAVOR PODRIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #175332 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY: Buenos días, nos ha llegado una reclamación del recibo de IVTM del vehículo matrícula 1595JCY a nombre de PEÑA MACIAS... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175331 (RESUELTA): NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: TRAS TODO EL DIA CON INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA, HOY NOS GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. AL DAR A GENERAR SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 C) ATMGERES CONSULTA #175330 (RESUELTA): PERMISO QUITAR FIRMAS FACTURAS: Hola,
Necesitamos que unos usuarios de contabilidad, puedan quitar la solicitud de firmas de las facturas que mand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329 (RESUELTA): LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATA... Anónimo
12:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175328 (EN CURSO): CESION DE DATOS: Buenos días Alejandra. Os han comunicado algo los informáticos de la autorización? es que sigue apareciendo todo el m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175327 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
12:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175326 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO: Buenos días, el expediente migrado -1550023/2023 está duplicado, los podéis unificar? Adjunto pantallazo.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175325 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN FUERA DE PLAZO: Mª Ángeles: fichero de confirmación fuera de plazo. Respuesta indica documento inexistente.
Se confirma datos correc... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #175324 (RESUELTA): NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES: Buenos días,
Estamos intentando exportar a un Excel la deudas de este señor con
DNI:01829964S y se queda pens... Anónimo
12:12 E) ATMPMH CONSULTA #175323 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO DE HABITANTE AL INE: Conexión con cliente, operatoria para reenviar movimiento de un habitante al INE . Mercedes Carrasco Crespo
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175322 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Necesita tc2 de varios trabajadores por un tema de subvenciones. En SILTRA sólo tiene desde Marzo 2024. Vamos a SISTE... Beatriz Mendez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175321 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN: La aplicación no funciona y es algo que pasa con frecurrencia, estamos al final de periodo voluntario y la oficina l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320 (RESUELTA): EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES: En el terminal del Ayuntamiento, el botón de Ok falla continuamente.
Ahora que todos los usuarios fichan con usuario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175319 (DESCARTADO): NO FUNCIONAN LOS CERTIFICADOS CARGADOS EN PERFIL EN PRE: La carga de certificados en el perfil de eadmin no funciona.
Se carga un certificado, tanto p12 como pfx y al inte... Antonio Cañamero Inés
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175318 (RESUELTA): PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA: Buenos días.
Por favor, tenéis que dar acceso a Aurelio del Coso Hurtado de Mendoza para que pueda ver y acceder a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175316 (RESUELTA): SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR: SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
ROGAMOS SOLUCION LO ANTES POSIBLE, NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUY... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #175315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO MAL CONTABILIZADO. ELIMINAR LINEA INCORRECTA Mónica Acevedo Sanz
11:21 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175314 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAIDOS: Buenos días, nos comentan de Diputación que los servicios web del Ayuntamiento están caídos y no pueden comunicar los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175313 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TEMA PENDIENTE QUE TIENE CON CHARO - CIERRE. TOMO NOTA Mónica Acevedo Sanz
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312 (RESUELTA): DIVISION IBI COTITULARES: Buenos días;
Hemos generado los recibos del IBI. Nos preguntamos si es posible dividir el
recibo ya generado ... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175311 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COMPLEMENTARIA IRPF, EL PROGRAMA NO GENERA DICHO MOVIMIENTO, SE INDICA PASOS... Jorge Gonzalez
10:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #175310 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024: Buenos días,
Solicitamos soporte telefónico HOY MISMO para analizar ficheros y emitir PADRÓN IAE 2024 debido a la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175309 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap... Anónimo
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175308 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175307 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Raquel. Permiso parental, se graba nueva situación administrativa
CRA: 2492 INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECO... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175306 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que no ha recibido respuesta de ficheros de calculo, explicamos como aplicarlos. Marta Román Raso
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175305 (RESUELTA): 503SERVICIO NO DISPONIBLE: POR FAVOR NO PODEMOS ENTRAR EN LA APLICACION Y NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUYENTES. SOLUCIONEN CUANTO ANTES
503S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175304 (RESUELTA): CAMBIO EN MANDAMIENTO DE PAGO DEL CODIGO DE DESCUENTO: Buenos dias:
En el Ayto de Yebes, hay un mandamiento de pagos nº 2/2024/000000442 que tiene asignado un descuento en... Luis Miguel Matey Vicioso
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175303 (DESCARTADO): LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE: LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #175302 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175301 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175300 (RESUELTA): FACTURAS CON DESCUENTO IRPF: Conexión con cliente, anulación facturas contabilizadas "Fase O" sin el descuento del IRPF. Mercedes Carrasco Crespo
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175299 (RESUELTA): PROBLEMA GENERAR XML CUENTA GENERAL 2021: Mercedes comenta que le sale en blanco.
Se comprueba
![](clipboard-202406251025-d3nli.png)
![](clipboard-... Sergio Velázquez Martín
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175298 (RESUELTA): ERROR RECIBO: Buenos días,
El número de deuda 1619832 por importe principal de 17,64€, lo selecciono con otros recibos y genero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #175297 (RESUELTA): PADRON: Incidencia en carga de movimientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #175296 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON: CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON Alejandra López
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175295 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO: LA APLICACION DA EL SIGUIENTE ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175294 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN: Buenos días. Hemos tenido que hacer una nómina de atrasos de empleados
contratados en la modalidad de formación, al ... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175293 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMO CON ELLA LA FORMACION DE MAÑANA Mónica Acevedo Sanz
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #175292 (RESUELTA): ARREGLO LECTURA CONTADOR: Arreglo lectura contador Jose Luis García González
10:16 C) ATMGERES SOLICITUD #175291 (RESUELTA): CIERRA ÚLTIMA FASE Y QUIERE QUE SE REABRA PARA QUE PUEDA SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ha cerrado/anulado última fase de un expediente y ya no le deja seguir ... Iñigo Puentes Sanchez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #175290 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO: Corregimos una nomina de finiquito por despido de causas objetivas, quitamos IRPF Marta Román Raso
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175289 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PASIVOS FINANCIEROS PARA MEMORIA DE CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175288 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175287 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA POR EL PRESUPUESTO QUE NOS SOLICITARON LA SEMANA PASADA Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175286 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NOS LLAMAMOS VARIAS VECES PARA CONEXION Y VER DUDAS Mónica Acevedo Sanz
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175285 (RESUELTA): SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO): Me trasladan que ayer y hoy ha habido dos saltos en el contador de plusvalías y que a diferencia de otros saltos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175284 (RESUELTA): ERRORES: Nos da fallo a la hora de generar un documento de fraccionamiento en el cálculo de la tabla de plazos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #175283 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Revisión y generación atrasos 2024. Se revisan posibles diferencias, trabajador situación de baja en 2022 no tiene de... Jorge Gonzalez
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175282 (RESUELTA): ANTICIPO: Claudia: Alta de anticipo trabajador. Se graban datos y calculamos nómina. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175281 (RESUELTA): ACCESO NOMINAS: Nueva contraseña Marta Román Raso
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175280 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA: Regularizamos una nómina de paga extra Marta Román Raso
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175279 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34: Angela: error al generar cuaderno 34. Solo le pasa con retenciones y anticipos. El error indica que puede ser en espa... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #175278 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #175277 (RESUELTA): PMP FECHAS INICIO CÁLCULOS: PMP fechas inicio cálculos. Le indico el inicio del calculo fechas que toma como referencia
No puede con su usuario ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #175276 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS: AL ADJUNTAR ARCHIVOS ME DA ERROR CONSTANTEMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #175275 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\torija3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:24 E) ATMPMH LICENCIAS #175274 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175273 (EN CURSO): NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER: Adjunto captura del error que me sale nuevamente al descargar los FIER en mi sesión. Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175272 (RESUELTA): DEBITO 2300075990: Minorado y actualizado débito 2300075990
![](clipboard-202406250916-1vx7n.png)
Un saludo Jose Luis García González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.: Buenos días,
¿Se puede realizar el anuncio en el boe desde vuestro sistema respecto a
las notificaciones de liquida... Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175270 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPTE. MULTIAPLICACIÓN: Conexión con cliente, contabilizar expedientes por multiaplicación y rectificar aplicaciones presupuestarias. Mercedes Carrasco Crespo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175269 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA: Necesitamos dar de alta una nueva Tasa que se denomine Reintegro de subvenciones, y que esté asociada al concepto pre... Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268 (RESUELTA): TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO: Buenos días;
Estamos tramitando los cobros, y hemos generado el apunte 215
correspondiente a un fichero de co... Anónimo
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #175267 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar finiquito correctamente, dado que le tiene en cuenta todo el periodo Jorge Gonzalez
08:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175266 (RESUELTA): AUTORIZADOS DUPLICADOS: Buenos días Oscar,
Me comentan en el Ayuntamiento de Ronda que cuando van a imprimir un certificado individual o ... Alejandro García Fernández
08:52 D) ATMGTNET CONSULTA #175265 (RESUELTA): ALTA IVTM: Alta IVTM Jose Luis García González
08:48 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA: Incidencia con la aplicación de firma móvil de Alcaldía INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175263 (RESUELTA): FWD: RE: INCIDENCIA EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL EMITIR AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN ESPACIO PÚBLICO: Hola, adjunto correo recibido de un usuario de la carpeta tributaria con la incidencia que ha tenido al emitir una au... Anónimo
08:37 C) ATMGERES SOLICITUD #175262 (RESUELTA): EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR: Buenos días.
Queremos saber si una persona está en teletrabajo,
El caso es que hablé con Alberto y me comentó q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175261 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Buenos días Pepe, ¿cómo se hace para rellenar una multa de aparcamiento a una empresa?
Me pide conductor, y me dice ... Jose Luis García González
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175260 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL: Cliente solicita asistencia para grabar partidas, generar finiquitos, pagas extras, situaciones administrativas. Jorge Gonzalez
08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175259 (RESUELTA): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN: El usuario envió un correo para solicitar el cambio de logos de los actuales a los proporcionados en el ticket. Jon Sandes

24/06/2024

19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.: Buenas tardes;
Hace unas horas inicié el proceso de creación del cargo de voluntaria del IBI urbano, y al momento ... Carlos Muñoz
19:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175257 (RESUELTA): LLAVEROS: Hola, hemos recibido los llaveros para fichar. Ya nos enviaréis unas notas sobre como sincronizarlos, sobre todo si s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:51 D) ATMGTNET LICENCIAS #175256 (RESUELTA): SOLICITUD NÚMEROS DE LICIENCIA: Hola,
se van a caducar en breve las licencias de ATM CONTA, ATM GT, ATM Nomi y ATM PMH NET.
Solicito los nuevos n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175255 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenas tardes, tengo problemas al actualizar la contraseña. Anónimo
15:00 P) GIT_WEB CONSULTA #175254 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
solicito el alta de un usuario nuevo y la baja de otros.
ALTA:
Laura Arcal Pastor
25195231L
laura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #175253 (RESUELTA): MARINAR Y LOURDES GFA DEL 2023-2024: Reviso con ellas varios GFA migrados de su programa del 2023 al 2024, ellas han dado de alta de nuevo las aplicacione... Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175252 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA XML DE CONTRATOS. Y LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE TODAS SUS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175251 (RESUELTA): DIFERENCIA DE COMPLEMENTO BAJA IT: Consulta calculo de complemento baja IT. que tiene trabajador del mes de Mayo y regulariza en el mes de Junio. No se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175250 (RESUELTA): ELEMENTO TRIBUTARIO OMITIDO EN PADRON DE IVTM: Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que tenemos un vespino que hasta ahora habia salido en los padrones fiscales an... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175249 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175248 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0... Anónimo
14:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175247 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS SEDE ELECTRÓNICA: Al acceder a Sede Padrón para la emisión de certificados de empadronamiento, el habitante identificado aparece selecc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #175246 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HISTORICO, TECTO DE OPERACONES Y ANULACION DE OPERACIONES PERMISOS Mónica Acevedo Sanz
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175245 (RESUELTA): RECIBOS BONIFICADOS SEP: Buenos días, los recibos que tienen una bonificación al 100% y son generados con importe 0€ en el padrón del IVTM 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #175244 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES 031: Gestión de errores 031 Alejandra López
14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175243 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.: Buenos días, he vuelto a generar la remesa y los documentos de decretos de inicio, te adjunto la remesa de decretos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175242 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-: Se solicita modificar el cómputo de días en el Periodo Medio de Pago a Proveedores, conforme a las indicaciones de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175241 (RESUELTA): ACCESO A LA CONTABILIDAD: Llama por que quiere entrar a la contabilidad y le sale que la contraseña es incorrecta. Me dice que la contraseña ha... Giuliana Clemente
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175240 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO DE ATEX: Cuando intentamos acceder a ATEX, tanto en la apk de multas como en la aplicación ATMGTNET, nos da el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175239 (RESUELTA): ALTA USUARIA: Buenos días, se ha incorporado una compañera al Registro General y es necesario que se les dé de alta para todo lo re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 E) ATMPMH CONSULTA #175238 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:47 I) CLOUD INCIDENCIA #175237 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado cloud\mondejar3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236 (RESUELTA): COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO: Un contribuyente ha devuelto el plazo de un fraccionamiento que está domiciliado, como podemos cobrar ese plazo o emi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175235 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES: Buenos días, hemos tenido problemas internos con nuestro Registro toda la mañana, pero ya se ha restablecido el servi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234 (RESUELTA): PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
hemos observado que las plantillas de fraccionamiento de Desestimación y Archivo, son la misma. Hemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175233 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APARTADOS COSTE SERVICIOS E INDICADORES DE GESTION Y REFLEJO EN LA MEMORIA: Hola, necesitamos ayuda sobre el funcionamiento de estos apartados del programa para que la informacion se traslade a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175232 (RESUELTA): JUSTIFICANTE SUBVENCIÓN: HENAR: Justificante subvención CAM le sigue saliendo con año 2022.
No había borrado la información del último infor... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175231 (RESUELTA): ERRORES EN VARIOS FICHEROS ROE: Errores en varios ficheros ROE
Le soluciono alguno pero otros preguntará que puede hacer Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #175230 (RESUELTA): FACTURA QUE ENTRA DESDE REGISTRO SIN DETALLE DE IRPF: Factura que entra desde registro sin detalle de IRPF. Eliminar y volver a registrar Inmaculada Sánchez Blanco
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE: Buenos días. Hemos generado el padrón de Iae y hemos observado muchas incidencias con el índice de situación de los r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Buenos días
Hemos aprobado el padrón de IAE con tres recibos domiciliados. Hemos cargado
el fichero al banco ... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES: Buenas tardes,
Adjunto le remito copia de dos de las últimas deudas que se han grabado en el día de hoy y donde se... Anónimo
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #175226 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO CONEXION A SQL PARA VER ERROR PAJ Mónica Acevedo Sanz
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN: Buenos días,
Se ha detectado un error a la hora de emitir AEAT Diligencia de embargo de devoluciones tributarias d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175224 (RESUELTA): FIES: Antes se descarga los ficheros fies por otra opcion y al desaparecer no sabia donde podia verlos. le muestro "descarg... Beatriz Mendez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175223 (RESUELTA): AYTO DE SISANTE,: Ayto de Sisante, Cursos de formación a la nueva secretaria desglosados por módulos en varias fechas de 1 hora aproxim... Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #175222 (RESUELTA): CONSULTA INGRESO INDEMNIZACIÓN DEL BANCO POR ERROR EN PAGO SEGUROS SOCIALES DEL 2023: Pasaron al banco unos Seguros sociales de las fiestas para que los pagaran en 2023, y ahora en el 2024 la Tesorería d... Inmaculada Sánchez Blanco
13:01 E) ATMPMH LICENCIAS #175221 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175220 (RESUELTA): REINTEGRO DE CERRADOS: Consulta como se debe contabilizar un reintegro de un ejercicio de cerrados Giuliana Clemente
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175219 (RESUELTA): BARRAR MC: Le indico como hacer el barrado de una MC Inmaculada Sánchez Blanco
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175218 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175217 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL: Buenos días, cuando he generado la remesa de decretos inicio OMSC abril 2024, en los decretos de inicio individuales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175215 (RESUELTA): SE PUEDE ENVIAR CONFIRMACIÓN SIN UN TRABAJADOR: Yolanda: trabajador que tenía que estar de baja en SS en Abril. Se ha tramitado en SS una baja fuera de plazo desde C... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175214 (RESUELTA): NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO: Buenos días.
Necesitamos dar de alta en el programa de fichajes a Laura Arcal Pastor que se incorpora hoy como funci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175213 (RESUELTA): ANULACIÓN EXPTE. NO PRESUPUESTARIO: Conexión con cliente, anulación expediente no presupuestario. Mercedes Carrasco Crespo
12:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175212 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MODULO GESTION ACFS: En el ACF nº 32 se ha contabilizado una Justificacion/Reposicion de 18,34 euros sobre un RC 2/2024000560) incorrecto,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175211 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN: Solicitan la nueva clave de licencia de Padrón. Daniel Redondo Muñoz
12:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175210 (DESCARTADO): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN: Solicitan la nueva clave de la licencia de Padrón porque les va a caducar. Daniel Redondo Muñoz
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175209 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL: No detecto la forma de rectificar estos ficheros de devoluciones de domiciliación bancaria C19 , a simple vista compr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175208 (EN CURSO): AJUSTAR CIERRE 2023: Ajustar cierre 2023 David Gómez Suárez
12:00 B) ASISTENCIA VARIOS #175207 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01053 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/01034: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 24/06/2024 11:51:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01034
Ob... Anónimo
11:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175206 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024: Adjunto documento en el que se explica el descuadre que sale al realizar factura de devoluciones de domiciliaciones.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175205 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175204 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA: Buenos días,
Por favor, me podéis enviar notificación para enviarla con la firma y sello de la notificación es:(y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203 (RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO: Buenos días, no me queda claro que pasa con las compensaciones por horas,
la empleada solicitó por el portal 2 horas... Anónimo
11:36 C) ATMGERES SOLICITUD #175202 (RESUELTA): REDUCIR MARGENER DE UN DOCUMENTO QUE TAPA CSV: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un documento que al mandarlo a firma el CSV tapa información que tiene que ... Iñigo Puentes Sanchez
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175201 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Partida presupuestaria de complemento específico que aparece en vacío. En resumen por aplicaciones aparecía separado ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175200 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175199 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON: Buenos días;
Tanto la tesorera (Piedad Haro, usuario PM HARO) y la técnico de recaudación (Arancha Jabón, usuario ... Carlos Muñoz
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #175198 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Tiene unas operaciones contabilizadas y quiere saber quien a contabilizado esas operaciones, le indico como puede sab... Giuliana Clemente
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175197 (RESUELTA): FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL: En un fichero que enviamos a ejecutiva generado con una relación que incluía 7 deudas solo aparecen 6. Falta la de SA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175196 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES: EN LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD 00, NO APARECE LA PROVINCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #175195 (RESUELTA): ALTA PREVIA: Quiere enviar con fichero Afi un alta después de una suspensión de varios días. está informada en Situación Administr... Beatriz Mendez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175194 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Consulta si ha desaparecido la opción de lectura de fichero FIE en SILTRA.
Se indica que lo tiene que generar desde... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175193 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES: Hola Agustín, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te remito las licencias pendientes de caduc... Sergio Velázquez Martín
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175192 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Una trabajadora no ha recibido la nomina de paga extra porque no la tenia grabada, hacemos una comprobaciones y sacam... Marta Román Raso
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175191 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Domingo: Crear aplicación presupuestaria 13000 para dpto de Monitor de deporte en concepto de salario. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175190 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01212 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/01401: Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 24/06/2024 10:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01401
... Anónimo
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175189 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175188 (RESUELTA): PRORROGA: Le genera bien el fichero XML, pero cuando le genera y adjuntamos en Contrat@ le da eror. Al final realizamos la co... Beatriz Mendez
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175187 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS: Y6356179M, EL AÑO PASADO TENÍA SEP 2 PLAZOS, IBI Y BASURAS, EN LA MIGRACIÓN SÓLO SE HA PASADO LA BASURA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 E) ATMPMH CONSULTA #175186 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Necesitamos nos indiquen como realizar certificados de todo los domicilios de un habitante y de las personas que han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175185 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: En los certificados históricos-colectivos no aparecen las personas que se han dado de baja de la vivienda. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175184 (RESUELTA): INCIDENCIA 175177 - URGENTE: Buenos días David,
Acabo de poner esta incidencia en Soporte (Incidencia 175177):
""Esta mañana me he encontrad... Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #175183 (RESUELTA): CODIFICACIÓN PATERNIDAD: Cesar: codificación paternidad. confirmar que lo tiene bien codificado.
Consulta de subida del 0.5% Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175182 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOGS: BUENOS DIAS, LES REMITO PANTALLAZO DONDE FIGURAN ERRORES QUE NO SE SUBSANAR.
Propuesta de liquidaciones. Emitir ... Anónimo
10:19 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #175181 (RESUELTA): CONSULTA: CONCRETAMENTE EN EL INMUEBLE 1/614 TANTO EN BIBLIOTECA COMO EN GALERIA NO SE PUEDEN VER LOS ARCHIVOS (ERROR). EN OTRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180 (RESUELTA): NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE: No aparecen las autoliquidaciones en la sede
David Gómez Suárez
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175178 (RESUELTA): CLAVE PADRÓN: Necesito clave para padrón que caduca en 3 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175177 (RESUELTA): APLICACION REMESAS EJECUTIVA SIN RESOLUCION: Buenos días,
Esta mañana me he encontrado con que en el módulo de multas de ATM, varias de las Remesas de Traspaso a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #175176 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama porque ya tiene AnyDesk. Lo que mande por email lo hago yo por tener ya conexion.Se envia el fichero de base... Beatriz Mendez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175175 (RESUELTA): LISTADO IBI RUSTICO: Buenos días, quería saber como podemos emitir un listado de rustica con la referencia catastral.
gracias. Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #175174 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Revimos el mensaje de una rectificativa del 2021, en ese año no trabajaban con nosotros y no estan lo seguros sociale... Marta Román Raso
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175173 (RESUELTA): ERRO EJERCICIO CONTABLE: Ana María: error en ejercicio contable de Conexión a contabilidad de dos trabajadores que no tienen asociados en los... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:57 C) ATMGERES MEJORAS #175172 (EN DESARROLLO): AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS: Buenos días, quisiéramos que cuando se repudie un documento se le envíe un email automático de aviso a la persona que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175171 (RESUELTA): FALLO EN EL ACCESO AL PORTAL: Buenos días, desde esta mañana no se puede acceder de ningún modo al portal. Nuestro informático Alonso (ext. 3908) h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170 (RESUELTA): NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA: Buenos dias, otra incidencia, no me deja terminar de hacer un
fraccionamiento de una liquidacion expediente sancion... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #175169 (RESUELTA): SUSPENSIÓN: Cristina: suspensión de empleo y sueldo del 24 al 26/06 que se crea situación administrativa y se comunica a la SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175168 (DESCARTADO): GENERACIÓN DE FICHERO PARA CAM, ERRORES EN REGISTROS: Buenos días,
En la pestaña de Ejecutiva - Procesos de embargo masivos - Comunicaciones con la Comunidad de Madrid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175167 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN: Licencia activación de la aplicación Mercedes Carrasco Crespo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #175166 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA OPERACIÓN DE CERRADO: Consulta como anular una operación duplicada de un ejercicio cerrado Giuliana Clemente
09:28 E) ATMPMH LICENCIAS #175165 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175164 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO: Ana: Concepto indemnización por fin de contrato que debe cotizar.
Se crea concepto de abono de indemnización que co... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES: Estamos intentando generar unas notificaciones (en notificaciones / Comunicaciones Remesas) y al intentar posicionar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #175162 (RESUELTA): GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS: PASOS A SEGUIR PARA HACER LA GRABACIÓN MANUAL DE LOS ACUSES DE RECIBO, Y SOBRE TODO COMO ACUMULAR DISTINTOS RECIBOS P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175161 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC: Buenos días, sigue saliendo en nº expediente el nº de boletín, necesitamos que salga el nº de expediente, gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA: Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de la entidad
bancaria Cajamar, no me dejar cargarlos, me sale ... Anónimo
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175159 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015.: Buenos días, me ha llegado correo que ya estaba solucionado, pero sigue saliendo en wl nº de expediente el nº de bole... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE)): Buenos días,
Tenemos un pequeño problema al emitir la impresión de un listado de deudas pendientes: se queda en pau... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175157 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:02 E) ATMPMH LICENCIAS #175156 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases , se lo mando por email porque sigue sin tener AnyDesk. base superior a la máxima y le hago el calculo . Beatriz Mendez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175154 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO: Buenos días. Tengo a un trabajador de baja por paternidad. Creo que la debo tener mal grabada porque me sigue generan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #175153 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Documentación para justificar el PIR que no aparece actualizada a 2024 desde cálculo definitivo.
Se actualiza Ejerc... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152 (RESUELTA): DEVOLUCION BANCARIA: BUENOS DÍAS
He realizado una devolución bancaria de un fraccionamiento y no me lo está dejando cruzar. No veo nada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Continuación de la incidencia 167499 ya RESUELTA
La propuesta de liquidaciones 24/048 no desglosa la clasificación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150 (RESUELTA): ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE): ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP. Estamos teniendo numerosas incidencias sobre personas que no obtienen el justifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 E) ATMPMH LICENCIAS #175149 (RESUELTA): ACTIVAR LICENCIA: Buenos días. Por favor, solicito la activación de la licencia de padrón. El
código de provincia y municipio es 35015... Anónimo
08:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175148 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días!
La licencia del programa de Padrón nos caduca en 5 días, podríais mandarnos el nuevo numero de la lic... Anónimo
08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175147 (RESUELTA): FWD: PROBLEMAS VALIDACIÓN DE NOTIFICACIONES: Buenos días, esta empleada, como cargo firmante tiene la incidencia que se
detalla a continuación:
"Estoy intent... Anónimo
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS: Buenos días, reenvío la incidencia del empleado Pedro Montesdeoca Suárez,
no le aparece en el portal, la solicitud... Anónimo
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