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Desde 24/06/2024 hasta 23/07/2024

23/07/2024

19:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Perdona es la 18
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: s...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Puedes descruzar el apunte y luego le das a mostrar contenido del apunte y ahí puedes modificar sobre la deuda que qu... Elena Baeza
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Las deudas esas ya han venido pero no las generamos por el motivo que te he explicado de la multas 263. El problema h... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Igual que tienes estas deudas, que habrán venido en algún momento en el fichero del OAR, tendrás que esperar a que ve... Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
La deuda 8 a la que te has referido después no es basura y no tiene ingresos indebidos.
![](clipboard-202407231304-9...
Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Entiendo lo que me dices. Pero sigo insistiendo en que ese ingreso indebido NO debe estar imputado a esa deuda número... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Pues es que es complicada la solución a esto, tendrías que dejar sin aplicar esos IPAS y cuando ya se cree la deuda i... Elena Baeza
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Esas multas que tienen código 263 son las multas que gestiona la Agencia Tributaria de la Región de Murcia en su tota... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Vale, pero tampoco se puede dejar el ingreso indebido generado a la deuda 8 en GITWEB que corresponde al concepto de ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
¿las multas que comentas por lo general se deberían de dar de alta en la aplicación?, es que no sé que tipo de multa ... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Hola Adela, el ingreso indebido está sin tramitar y se podría deshacer, pero el problema es que tú lo quieres aplicar... Elena Baeza
18:28 D) ATMGTNET #177888 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMB C63
Crear Fase 5 levantamiento EMB C63 EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA
Buenas tardes,
Disculpa Jordani, se ha modificado la plantilla indicada "INFORME PROPUESTA DE DEVOLUCIÓN" y la pl...
Cintia Del Sol Salas
16:27 D) ATMGTNET #177854 (RESUELTA): CIERRE DE EXPEDIENTES DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS POR ERROR
Se solicita dejar los expedientes de embargo de sueldos y salarios abiertos ANA ISABEL ROJAS
16:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #177951 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DÉFICIT HORARIO CON HORAS EXTRA
Buenos días, estuve viendo con Ainoha cómo hacer una compensación de déficit horario con horas extra realizadas anter... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
16:16 B2) CONTROL_HORARIO #177950 (RESUELTA): NO COINCIDEN LOS DÍAS DISPONIBLES EN EL PORTAL CON LOS DÍAS QUE EFECTIVAMENTE TIENE DISPONIBLES PARA SOLICITAR EN SU CALENDARIO DE VACACIONES
Buenos días, se da una paradoja en el portal del empleado hemos observado en varias ocasiones que da un fallo al calc... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
15:41 A) ATMCONTANET #177948 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE - HUMANES
Fwd: Solicitud# 108442 ha sido completada
Recibidos
Luis Miguel Matey Vicios
14:35 (hace 1 hora)
para mí
BUE...
PIEDAD MARTIN MARTIN
15:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR
Buenas tardes,
Lo de 24 horas si está configurado así es como está desde el principio.
Para la policía local y bomb...
JONAY ARMAS
14:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR
Buenas tardes Jonay,
Estamos intentando localizar el problema, está relacionado con la marca de 24 horas de los ti...
Javier Alía Álvarez
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR
Buenos días,
Este problema se está extendiendo a otras máquinas.
Ahora también ocurre en el dispositivo denominado...
JONAY ARMAS
14:59 E) IMPRENTA #177945 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01284 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/01511
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 23/07/2024 14:59:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/01511
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177942 (EN ESTUDIO): AUTOMATIZAR LA PUBLICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA SIN NECESIDAD DE DESCARGAR EL FICHERO XML Y VOLVERLO A CARGAR
Es algo que han pedido muchos clientes. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177930 (EN ESTUDIO): AL USUARIO LE DA LA IMPRESIÓN DE PODER CUMPLIMENTAR LOS CAMPOS DE FECHA DE LA APLICACIÓN DIRECTAMENTE, PERO DEBE TIRAR DEL CALENDARIO
Las solución pasa porque se pueda introducir también a mano la fecha o que no de lugar a confusión. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:51 B) ATMNOMINET #177944 (RESUELTA): SUBIDA Y ATARSOS 2%
Eliminamos la subida y los atrasos debido a que se hicieron de todos los laborales y nos indican que finalmente no se... MIRIAM TOMAS BRAVO
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES
Buenos días, este es el fichero que me he descargado del banco.
Muchas gracias.
Un saludo.
Tesorería Municipal
E...
ESTHER PEREZ
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES
Buenos días necesitamos que envíe el fichero original remitido por el banco. El fichero recibido ha sido editado con ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:25 D) ATMGTNET #177887 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES
Buenos días, en la aplicación GT al intentar cargar un fichero de devoluciones me salta un error que no sé cómo corre... ESTHER PEREZ
14:47 A) ATMCONTANET #177940 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2024
XML presupuesto 2024. Como generar el fichero y subirlo a la plataforma MARIA JOSÉ BARRADO
14:45 H) SERVICIOS RECAUDACION #177941 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01397 - AYUNTAMIENTO DE OCAÑA - ATMGM/2024/01845
Cliente: AYUNTAMIENTO DE OCAÑA Fecha de envío: 23/07/2024 14:45:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01845
Objeto: I...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177933: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Mª Jesús, lo estamos mirando, disculpa las molestias.
Un saludo.
Elena Baeza
14:13 P) GIT_WEB #177933 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177932: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Mª Jesús, lo estamos mirando, disculpa las molestias.
Un saludo.
Elena Baeza
14:13 P) GIT_WEB #177932 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
14:40 B) ATMNOMINET #177939 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CALCULAR PRORRATA PAGA EXTRA LABORALES, SE REVISA Y SE APLICA IMPORTE DE LA PAGA EXT... JUAN JOSÉ SAEZ
14:38 B) ATMNOMINET #177946 (RESUELTA): DIFERENCIA EN NOMINAS
Vanesa: trabajador en IT que le calcula con una base de cotización más baja que la del mes anterior al ser Enfermedad... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
14:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177949 (EN PRUEBAS): EADMIN - EXPEDIENTES. FOLIADO DE EXPEDIENTES
**Ayuntamiento de La Laguna. Incidencias / mejoras.**
**1. Foliado desde el expediente.**
``` css
.No_permite...
CRISTINA CASTRO
14:34 C) CONTABILIDAD #177938 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01308 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01622
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 23/07/2024 14:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/016...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT
Buenos días,
Adjunto baja del anterior programa donde se ve claramente que el recibo estÁ de baja, y la baja es BAJA...
DAVID ALONSO RUCABADO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT
Buenos días Cristina, disculpa parece que no te llegó la respuesta que enviamos ayer. Hemos analizado lo que ha ocurr... Javier Martinez
14:29 D) ATMGTNET #177855 (RESUELTA): ENTIDADES COLABORADORAS
Entidades colaboradoras notificaciones de liquidaciones SACRI PRIETO
14:24 B2) CONTROL_HORARIO #177936 (RESUELTA): RE: INCIDENCIAS FICHAJE 04 MARZO 2024 - VANESSA BRITO
Buenos días, adjunto te reenvío correo recibido por la empleada pública de
este Ayuntamiento, donde se informa de la...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #176513: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024
Hola Lorenzo,
el problema puede ser que aún no está creado el tributo IAE (pensé que lo estaría al dejarte cargar ...
Sandra Garrido
14:22 B) ATMNOMINET #177935 (RESUELTA): CÁLCULO BASES Y ABONOS FINIQUITOS
CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE NO LE CUADRAN LOS IMPORTES DE LOS ABONOS NI LAS BASES, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE... PILAR .
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177490: DOMICILIACIONES EN CENSO
Buenos días,
le informamos que con la nueva actualización la incidencia ha quedado solventada.
Gracias y un sal...
Sandra Garrido
14:09 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #177929 (RESUELTA): DUPLICADO EN LA SEDE
Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... JOSE MANUEL MARTIN
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Hemos configurado la Tasa solicitada, como siempre ahora sólo está visible para Administrador, por...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177904 (EN DESARROLLO): NO SE PRESENTA BIEN EL TÍTULO Y SUBTÍTULO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
No se presenta bien el título y subtítulo de participación ciudadana CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177928 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. DESDE LA CREACIÓN DE FORMULARIOS A LA HORA DE CREAR UNA LISTA PERMITIR ADJUNTAR UNA LISTA DE UN CSV O DOCUMENTO DE TEXTO TABULADO.
Mejora GUSC E-ADMIN. Desde la creación de formularios a la hora de crear una lista permitir adjuntar una lista de un ... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
14:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177921 (EN ESTUDIO): EN LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS PUBLICADOS, SE ESPERA QUE, CUANDO SE PINCHA SOBRE EL TÍTULO, SE ABRA EL DETALLE, PERO NO LO HACE.
La tendencia es a pinchar sobre el título. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177926 (RESUELTA): LA FECHA DE INICIO DE EXPOSICIÓN NO PUEDE SER INFERIOR FECHA DE INICIO DE PUBLICACIÓN
El sistema de fechas debe seguir una lógica. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177905 (EN DESARROLLO): NO SE GUARDA UN ORDEN EN LA PUBLICACIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS
Lo más apropiado es por fecha y en orden descendente, es decir, desde el más novedoso al más antigüo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177927 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. PERMITIR QUE DESDE DOCUMENTOS FIRMADOS O RECHAZADOS PODER COGER EL DOCUMENTO ORIGINAL QUE SE METIÓ EN EL SISTEMA. ALGO ASÍ COMO RECUPERAR EL BORRADOR. PARA NO TENER QUE ELABORAR EL DOCUMENTO DE NUEVO.
Mejora GUSC E-ADMIN. Permitir que desde documentos firmados o rechazados poder coger el documento original que se met... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
14:03 B) ATMNOMINET #177947 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE REVISAN PARTIDAS Y SE ASIGNAN SS ENTIDAD Y CONCEPTOS DE ABONO, SE INSTRUCCIONES PARA PODER VINCULAR BIEN LAS PARTI... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177925 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MEJORA GUSC E-ADMIN. DENTRO DE GESTIONAR DOCUMENTO AÑADIR TAMBIÉN QUE CUANDO FINALICE EL PROCESO QUE SE LE CONFIGURE TAMBIÉN PODER DECIRLE QUE LO AVANCE DE FASE.
Mejora GUSC E-ADMIN. Dentro de Gestionar Documento añadir también que cuando finalice el proceso que se le configure ... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
14:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177924 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR LA FIGURA DE VISTO BUENO. PODER MANDAR UN DOCUMENTO A UN USUARIO Y QUE SIMPLEMENTE LE DE EL VISTO BUENO SIN NECESIDAD QUE FIRMA CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO.
Mejora GUSC E-ADMIN. Añadir la figura de visto bueno. Poder mandar un documento a un usuario y que simplemente le de ... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177923 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR EN EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE CUANDO SE RELACIONA CON OTRO.
Mejora GUSC E-ADMIN. Añadir en el historial de un expediente cuando se relaciona con otro. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177922 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. CUANDO SE RELACIONAN EXPEDIENTES ASIGNARLE UN MOTIVO PORQUE SE RELACIONA.
Mejora GUSC E-ADMIN. Cuando se relacionan expedientes asignarle un motivo porque se relaciona. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
POR ACLARARNOS:
LOS UNICOS MODELOS QUE SALEN SIN FRANQUE...
MONICA CIGAS
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ESO ES LO QUE NO APARECE COMPLETO
DAVID ALONSO RUCAB...
DAVID ALONSO
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
INSISTO QUE SERIA MAS PRODUCTIVO QUE NOS LLAMARAN POR TELEFONO PARA SOLUCIONARLO MONICA CIGAS
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
NO APARECE EL TEXO COMPLETO QUE LES PEDIMOS EN EL COMENTARIO #13
MONICA CIGAS
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
Hola de nuevo, como se indicó en el comentario #16 (imagen 2 adjunta) existen varios modelos y el modelo adjuntado... Miguel Angel García
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
en el #12 nos dijisteis desde donde imprimir esta opcion y es la que en principio estabais modificando MONICA CIGAS
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
El modelo del que estamos hablando estos días es para utilizar el tríptico en la ensobradora y enviar por correo ordi... MONICA CIGAS
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
Hola de nuevo, el modelo enviado es para ensobrar y no se muestra el franqueo.
Si lo que quieren es un recibo norma...
Miguel Angel García
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
FALTA EL SELLO DE FRANQUEO PAGADO MONICA CIGAS
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
Buenos días.
Ayer a última hora se puso una actualización.
Para que el modelo * "Formato para ensobrar"* salga sól...
Miguel Angel García
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
y bien? MONICA CIGAS
13:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177920 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. PERMITIR BLOQUEAR UN DOCUMENTO PARA QUE TAN SOLO LO PUEDA ABRIR EL USUARIO QUE LO CREO.
Mejora GUSC E-ADMIN. Permitir bloquear un documento para que tan solo lo pueda abrir el usuario que lo creo. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157: FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE
Buenos días,
Ya hemos gestionado el envío del dispositivo con una paquetería.
Mañana vienen a recogerlo.
Un saludo...
JONAY ARMAS
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157: FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE
Buenos días,
Como hemos hablado telefónicamente, quedamos a la espera de recibir el dispositivo.
Un saludo
Celia Pino
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177919 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. PODER CONFIGURAR UN PROCEDIMIENTO QUE SE LE INDIQUE QUE ES OBLIGADO SU GEOREFERENCIACIÓN, INCLUSO DESDE LA SEDE CUANDO EL CIUDADANO INICIA EL TRAMITE COMO CUANDO ES UN REGISTRO PRESENCIAL.
Mejora GUSC E-ADMIN. Poder configurar un procedimiento que se le indique que es obligado su georeferenciación, inclus... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177917 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. MOSTRAR DE ALGUNA MANERA EN LA TABLA DE EXPEDIENTES QUE EL EXPEDIENTE ESTA GEOREFERENCIADO.
Mejora GUSC E-ADMIN. Mostrar de alguna manera en la tabla de expedientes que el expediente esta georeferenciado. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
13:53 B) ATMNOMINET #177918 (RESUELTA): NOMINA IT
Nos indican que las nominas de trabajadores con IT sube el subsidio pero baja el complemento voluntario, indicamos qu... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:50 B) ATMNOMINET #177934 (RESUELTA): NOMINAS DE
Isabel: Solicita quitar la subida aplicada a los laborales en su SUELDO porque el Alcalde indica que no le correspond... AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN
13:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177916 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. LOS CAMPOS DE BÚSQUEDA DE UN EXPEDIENTE QUE SEA CON AUTOCOMPLETADO PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA DE EXPEDIENTE. (UNIDAD Ó CARGO - USUARIO).
Mejora GUSC E-ADMIN. Los campos de búsqueda de un expediente que sea con autocompletado para facilitar la búsqueda de... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
13:47 A) ATMCONTANET #177914 (RESUELTA): CONTABILIDAD
AHORA ME DICEN QUE NO CORRIJA LOS ESTADOS MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
13:41 B) ATMNOMINET #177912 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS, ANTICIPOS, ASISTENCIAS POLÍTICOS
Se indica al usuario como grabar horas complementarias, se hacen los cálculos pertinentes. Por otro lado se revisa an... ISABEL PLANAS LARA
13:40 A) ATMCONTANET #177937 (RESUELTA): HACER UN PA/ Y ASOCIARLO A LA FRA
Hacer un PA/ y asociarlo a la fra YOLANDA (YOLI)
13:37 B) ATMNOMINET #177915 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE DESTINO
Mercedes: Trabajador funcionario cuyo complemento de destino se aplica importe superior que el de las tablas.
Tenía...
AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #177907: INCIDENCIA HOJA PADRONAL.
Nos hemos conectado, y hemos visto que quería sacar un certificado de convivencia histórico de dos habitantes, pero e... Alejandra López
13:33 E) ATMPMH #177907 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.
INCIDENCIA HOJA PADRONAL. MARIA DEL CARMEN SAIZ ESCRIBANO
13:35 B) ATMNOMINET #177908 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS
Grabamos la subida del 2% y generamos los atrasos. PAQUI DONAIRE GUTIERREZ
13:32 C) CONTABILIDAD #177911 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01401 - AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL - ATMGM/2024/01854
Cliente: AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL Fecha de envío: 23/07/2024 13:32:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01854
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE
Buenos días, la única información de la que disponemos es que no pueden acceder sin ningún tipo de prueba por parte d... Alvaro Fernández Gutierrez
12:51 C3) ATMSEDE #177894 (RESUELTA): RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE
Buenos días,
Alphabet España ha vuelto a poner un escrito porque no tienen acceso a la sede electrónica. Este tema...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:17 D) ATMGTNET #177903 (RESUELTA): C60 EUROCAJA RURAL DEL 20.07.2024
ACCESO POR ANYDESK AL ORDENADOR DE ANGELA PARA PODER RESOLVER LA INCIDENCIA, NO SE TRAMITAN LOS COBROS - EL TOTAL 3.... MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352: INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR
Muchas gracias
JAVIER PEREDA
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352: INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y la aplicación ya se ha actualizado. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177901 (DESCARTADO): AL EXPORTAR EL LISTADO DE PROCESOS PARTICIPATIVOS, SE MUESTRAN LAS ETIQUETAS DE HTML
Al exportar el listado de procesos participativos, se muestran las etiquetas de html CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:14 B) ATMNOMINET #177902 (RESUELTA): FINIQUITOS, BAJA IT, ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADORES QUE FINALIZAN 31-07-2024. SE INIDCAN PASOS A SEGUIR T... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:13 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177868: PROBLEMAS FIRMA MOVIL
Buenos días Antonio,
Como hemos quedado en la llamada, te paso los manuales de usuario para instalación de la APP...
Iñigo Puentes Sanchez
10:45 C1) ATM FIRMA MOVIL #177868 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA MOVIL
El Espinar a migrado recientemente al cloud, tenían ya firma móvil, su nueva URL es https://firmamovilelespinar.eadmi... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:08 B) ATMNOMINET #177899 (RESUELTA): PAGAS EXTRA ATRASOS
Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas con el texto libre de las pagas extra, se explica motivo y pasos a s... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177892: INSTALACION APLICACIÓN DE AGUA
Buenos días el software de agua es cliente-servidor lo que significa que la base de datos debe estar en un lugar comú... Alvaro Fernández Gutierrez
12:47 D) ATMGTNET #177892 (RESUELTA): INSTALACION APLICACIÓN DE AGUA
Buenos días.
¿Se puede poner el programa de aguas que está en el ordenador en un
portátil también?
En espera de su...
ALBA DURO
13:00 B) ATMNOMINET #177898 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Explicamos como aplicar los ficheros de calculo y sacar fichero para contabilidad.
Realizamos un finiquito.
NATALIA PALOMARES
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Hola Juan, mándame el fichero, sino puedes por aquí me lo mandas a mi correo por favor ebaeza@atm-maggioli.es
Un s...
Elena Baeza
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Hola, si, ya llevamos varios años y funciona bastante bien el convenio, se recauda una cantidad importante.
Sobre ...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Hola Juan, ¿allí gestiona la ejecutiva la AEAT?, para saber exactamente el tipo de fichero que estás cargando.
Un ...
Elena Baeza
10:46 P) GIT_WEB #177865 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
Hemos procesado el fichero del convenio con la AEAT del mes de mayo y nos da el error que adjuntamos....
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:58 P) GIT_WEB #177896 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, el día 19 de junio se generó una carta de pago que adjunto en
este correo. Dicha carta de pago la abon...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
12:56 P) PMO #177897 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01399 - AYUNTAMIENTO DE BUDIA - ATMGM/2024/01851
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUDIA Fecha de envío: 23/07/2024 12:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01851
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:56 A) ATMCONTANET #177913 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIEREN CORREGIR EL ESTADO DE VARIAS FACTURAS MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453: CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO
Ya he aplicado los ingresos indebidos a sus deudas. Incidencia por lo tanto resuelta. Muchas gracias.
_______________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177890 (EN DESARROLLO): NO SE INDICA COMO INFORMAR MÁS DE UNA CUENTA DE CORREO EN EL CAMPO "CORREO DE LOS RESPONSABLES" DE UN PROCESO PARTICIPATIVO
Puse otra cuenta después de una coma, pero no envió correo de aviso de alta como responsable. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177893 (RESUELTA): NO PARECE LÓGICO QUE LA FECHA DE ALTA DE UN PROCESO PARTICIPATIVO PUEDA SELECCIONARSE Y, ADEMÁS, EDITARSE A POSTERIORI. DEBERÍA DE COGER LA FECHA DEL SISTEMA Y NO SER EDITABLE.
Además, al seleccionarse la fecha de alta, guarda el día inmediatamente anterior. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177802: LISTADO DE COSTES

LOS DATOS DEL COSTE SEGURIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA QUE SE MUESTRAN EN ESE INFORME SON:
* LOS DEL FICHERO DE CALC...
Rafael Barón Touriño
12:46 C1) ATM FIRMA MOVIL #177906 (RESUELTA): ERROR DE USUARIO NO ENCONTRADO
CENTRALITA. Llama el informático Vicente que hay un par de usuarios que no pueden firmar con la APP Firmovil. Le sale... VICENTE (INFORMATICO)
12:42 C) ATMGERES #177891 (RESUELTA): CAMBIAR FACTURA A REGISTRADA EN VEZ DE CONFORMADA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas en una factura que no sabe cambiar estado. Me explica bien la casuíst... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
12:39 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177872 (RESUELTA): AL CREAR UN PROCESO PARTICIPATIVO, SIN PUBLICAR NI NADA, DEBERÍA ESTABLECERSE SU ESTADO COMO "EN EDICIÓN" O "CREADO"
Se hace incómodo leer si no se hace zoom. Con un mejor diseño de la página se puede aprovechar mejor y que las letras... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:36 C) ATMGERES #177889 (RESUELTA): PERMISOS PARA UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama el usuario porque no pueden acceder a expedientes usuarios que da permisos. Me conecto con él y me ... JOSÉ ANTONIO SUAREZ
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días,
tras conversación telefónica se aclara:
- Informe CONSUMO DE AGUA. CANON SANEAMIENTO se pueda filt...
Sandra Garrido
12:35 A) LEGANES INCIDENCIA #177850: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Madre mía, sí que son delicados, probad con este que mando, había un retorno de carro de más al final del fichero. Mariano Aguirre
11:39 A) LEGANES INCIDENCIA #177850: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola,
Perdonad que os moleste de nuevo pero al enviar el fichero a la AEAT nos sale el mensaje adjunto.
gracias
...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
10:49 A) LEGANES INCIDENCIA #177850: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Ah, pues tienen razón, lo mando corregido, mandar este que os adjunto.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:05 A) LEGANES #177850 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Enviamos ayer el fichero a la AEAT con el registro que no se grabó, y nos lo devuelven de nuevo como ...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
Te adjunto el fichero , prueba a cargarlo (anis.txt), pero recuerda cuando envíen los ficheros comprobar la codificac... Miguel Angel García
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
Buenos días: Hasta el martes que viene no podre solicitarlo. Rodolfo Cardoso
12:25 A) ATMCONTANET #177910 (RESUELTA): CAMBIAR CTA BANCO EN UNA OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA
Cambiar cta banco en una operación no presupuestaria
Es una fianza grabada desde el modulo, tiene que eliminar la ca...
LIDIA MARTIN
12:25 A) ATMCONTANET #177895 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODULO TESORERIA GLADYS BETANCORT
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836: PADRON TASAS
Buenos días;
Esa opción si que nos la da, pero creímos posible calcular el padrón; mas que nada porque tenemos que...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836: PADRON TASAS
Hola Alba, entiendo que habéis hecho dos padrones entonces... Lo mismo en vez de haber hecho el segunto, tendríais qu... Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB #177836 (RESUELTA): PADRON TASAS
Buenos días;
En la TASA/PRECIO PÚBLICO 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES
Creamos el padrón 79...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:17 B) ATMNOMINET #177882 (RESUELTA): ATRASOS
Borramos los atrasos y nominas de los mismos, comprobamos que no quedan atrasos grabados.
Consulta de trienios.
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:15 B) ATMNOMINET #177881 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre el porcentaje correcto que deben aplicar. MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
12:15 D) PRESUPUESTOS #177884 (EN CURSO): CONFIGURACIÓN DE SQL E INSTALACIÓN DE NÓMINAS
Tienen que cambiar de servidor, ya que el antiguo estaba dando problemas, necesitan la instalación del SQL, mover las... RAFAEL MARTÍNEZ
12:13 B) ATMNOMINET #177880 (RESUELTA): ATRASOS
Nos indica que han eliminado los atrasos de dos trabajadores por error, volvemos a grabarlos, e indicamos como como g... BELÉN VILLAMANRIQUE
12:11 A) ATMCONTANET #177885 (RESUELTA): LOURDES GFA MIGRACIÓN DEL 2023 AL 2024
Lourdes GFA migración del 2023 al 2024 AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:10 B) ATMNOMINET #177909 (RESUELTA): ATRASOS
Sonia: Al calcular la nómina de atrasos hay una diferencia entre los atrasos que se le aplica a nivel de trabajador c... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION
Vale genial!, es que me parecía raro que al ir a mirar yo otra vez saliesen los mismos datos que antes...
Un saludo.
Elena Baeza
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION
No te preocupes, ya lo he averiguado. Al decirme eso y volver a hacerlo
me he dado cuenta que durante el proceso hay...
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION
Estoy mirando la deuda y no veo que se haya modificado el periodo de inicio... Sigue saliendo el mismo. Te llamo en u... Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION
Hola de nuevo, he cambiado las  fechas como me indicas y al realizar el
cobro con fecha 30 de diciembre 2023 me da e...
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION
Hola Esperanza, prueba a cambiar los datos tributarios y poner la fecha de inicio la de la compensación o anterior a ... Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION
Hola , por ejemplo el numero de deuda 2400590342 a nombre de MANUELA
PEREZ MAYA DNI 52699935N y fecha de compensació...
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION
Hola Esperanza, dame un ejemplo de los que quieres compensar para ver la liquidación y con la fecha que quieres porne... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB #177852 (RESUELTA): COMPENSACION
Buenos días, necesito compensar recibos con una fecha anterior al de su liquidación. Me da error porque el mensaje sa... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177849: EL PROGRAMA DE NOMINET NO CALCULA BIEN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD
La trabajadora lleva más tiempo, una cosa es en el Ayuntamiento de Molina y otra cosa es en otras Administraciónes en... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177849: EL PROGRAMA DE NOMINET NO CALCULA BIEN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD

CONSULTANDO UNA COPIA ANTIGUA DE LA BD (DE LA MIGRACION) ESTA TRABAJADORA TIENE UNA ANTIGUEDAD DE
![](clipboard-...
Rafael Barón Touriño
10:18 B) ATMNOMINET #177849 (PENDIENTE CLIENTE): EL PROGRAMA DE NOMINET NO CALCULA BIEN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD
Buenos días, hemos observado que a varios trabajadores le calcula mal los días de antigüedad consolidados, ejemplo: M... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:02 A) ATMCONTANET #177879 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Necesitamos que para el Instituto Municipal de Deportes de Albacete den de alta en ATMCONTANET a una usuaria nueva. E... SANTIAGO ZAFRILLA
11:56 B) ATMNOMINET #177878 (RESUELTA): CÁLCULO ATRASOS
Se explican tramos y se calculan atrasos manualmente para la tranquilidad del usuario JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177871: ELIMINAR APUNTE 4735
Eliminado, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177871: ELIMINAR APUNTE 4735
Hola Alfonso, han descruzado en BD el documento 2400004958 que seguía cruzado dentro del apunte. A ver si ahora te de... Elena Baeza
11:02 P) GIT_WEB #177871 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE 4735
Buenos días necesito eliminar el apunte 4735 de los Santos, es un apunte de devoluciones que esta mal, he intentando ... ALFONSO SUAREZ
11:52 D) ATMGTNET #177883 (RESUELTA): CONFIGURACIÓPN CL@VE EN LA OVT DE CAMARMA DE ESTERUELAS
Buenos días,
El Ayuntamiento solicita que se configure el acceso mediante cl@ve a la OVT, desde Tramitación Electr...
AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172241: ERROR ORACLE FUENTE DE INGRESOS Y NÚMERO MEDIO DE EMPLEADOS
Gracias, efectivamente funciona PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172241: ERROR ORACLE FUENTE DE INGRESOS Y NÚMERO MEDIO DE EMPLEADOS
Hablo con Patricia y le informo que nosotros hemos comprobado si nos daba algún error, pero no teníamos ningún proble... Pilar Carrasco Santos
11:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177835: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Buenos días,
Ya se encuentra subsanado el error y se están descargando los fichajes.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:30 B2) CONTROL_HORARIO #177835 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
No se están volcando los marcajes del personal desde el día 22/07/2024 JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176550: AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días Carlos,
Tal y como hemos hablado por teléfono, hay cargos sin aprobar y por eso no aparecen los recib...
Cintia Del Sol Salas
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176550: AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI EN CARPETA TRIBUTARIA
Urgente;
Por favor vincular los recibos de ibi a la carpeta tributaria ya que seguimos teniendo muchas llamadas af...
Carlos Muñoz
11:24 B) ATMNOMINET #177877 (RESUELTA): ATRASOS
SE EXPLICAN TRAMOS ATRASOS Y TIPOS APLICABLES NATI PERSONAL
11:17 A) ATMCONTANET #177875 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR EL IMPORTE DEL PAGO AL ACREEDOR DE UN PAGO A JUSTIFICAR CARMEN ELVIRA
11:17 A) ATMCONTANET #177886 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADOS CIERRE BERTA RODRIGUEZ VICENTE
11:16 A) ATMCONTANET #177874 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE Y ESTADO DE FACTURAS CARMEN ELVIRA
11:13 B) ATMNOMINET #177873 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT
SE REVISA CONFIGURACIÓN COMPLEMENTO BAJA IT, SE REVISAN BASES, RETRIBUCIÓN DIARIA, SE INCLUYE EN JULIO PARA EL CORREC... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177867: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, dime que incidencia te da exactamente, mándame el informe del error. En la captura que me mandas no dete... Elena Baeza
10:41 P) GIT_WEB #177867 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177832: ERROR FICHERO CÁLCULO NAF NO ENCONTRADO

EFECTIVAMENTE AL SER UNOS ATRASOS DESDE ENERO A MAYO, PERO QUE EN ENERO NO HABIA TRAMOS, NO ENCONTRABA AL TRABAJADO...
Rafael Barón Touriño
09:13 B) ATMNOMINET #177832 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO CÁLCULO NAF NO ENCONTRADO
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo de Junio 2024-Atrasos, cuando aplicamos los atrasos no encuentra el NAF ... JULIA MORALES
11:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177870 (EN DESARROLLO): LA FECHA DE ALTA Y LA FECHA DE INFORMACIÓN NO TIENEN FUNCIONALIDAD ALGUNA, O ESO PARECE
Se cumplimentan y no se muestran en ningún sitio. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:56 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE
Buenos días,
Sí, me ha dejado esta mañana. Disculpa por no avisar, estoy muy liada.
Un saludo,
!Outlook-2m1zrelx....
MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE
Buenos días hemos comprobado que los documentos están subidos y publicados en el portal, entendemos que ya pudo reali... Alvaro Fernández Gutierrez
10:51 B) ATMNOMINET #177869 (RESUELTA): ATRASOS INTERVENTOR ACUMULADO
SE REVISAN ATRASOS GENERADOS AL INTERVENTOR ACUMULADO, SE REALIZA PROCESO DE NUEVO Y SE GENERA CORRECTAMENTE MARI LUZ MARTÍNEZ
10:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177847 (EN ESTUDIO): CUANDO EL USUARIO ESTÁ EN UNA SECCIÓN DE UN INDICADOR, NO TIENE MANERA DE IR A OTRO QUE NO SEA VOLVIENDO A PINCHAR SOBRE EL MENÚ SUPERIOR.
Hace muy lenta la navegación. Se deberían mostrar todas las secciones para ir cambiando de unas a otras. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177857 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA RELACIÓN ENTRE INDICADORES
No muestra la información del indicador relacionado sino su propio contenido. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:47 D2 ) ATMMULTAS #177866 (RESUELTA): SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM A INFAPLIC? se ha retirado de recaudación en ATM y en INFAPL...
SONIA CASCADO
10:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177864 (RESUELTA): NO HAY OPCIÓN PARA ESTABLECER UN INDICADOR COMO PUBLICADO O NO
Pudiera ser que estuviera a medio rellenar y no querer tenerlo publicado. Si está como "No publicado" ni siquiera se ... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:47 B) ATMNOMINET #177876 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Pilar: No genera atrasos de laborales que viene de la unificación de aplicaciones. En Junio se unieron dos bases de d... AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
10:41 P) GIT_WEB #177862 (RESUELTA): ACTUALIZAR BIC CUENTAS CONTRIBUYENTES
Buenos días, he detectado que hay cuentas grabadas que no tienen asociado el código BIC y luego al generar el archivo... BEATRIZ ESPELLETA
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177861 (RESUELTA): GUSC: ORDENACIÓN EN LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE
Ordenación de documentos desde un expediente no se realiza correctamente. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177860 (RESUELTA): GUSC: VISUALIZACIÓN VARIOS FORMULARIOS
Cuando un procedimiento tiene asociado mas de un procedimiento no se visualizan bien. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía, dime el apunte bancario por favor para verlo.
Un saludo.
Elena Baeza
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177858 (DESCARTADO): GUSC: CALENDARIO ASOCIADO A LOS CARGOS
Error al ver el calendario asociado a los cargos. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177851: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Pilar, ha debido ser algún corte puntual, ya que he entrado en la aplicación y la liquidación se ha graba... Elena Baeza
10:16 P) GIT_WEB #177851 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
**Descripc...
PILAR GARCIA ORTEGA
10:28 A) ATMCONTANET MEJORAS #177733: CONCEPTO EN REMESA TRANSFERENCIAS
Hablo con Conchi y le muestro la opción en administrador del sistema el punto 30 para poner delante del texto el nº f... Pilar Carrasco Santos
10:24 F) PADRON WEB CONSULTA #177818: LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO
Buenos días:
En el modelo solo obtengo esto:
Creo que ahí está el problema.
Saludos.
Usuario: FERNA...
FERNANDO RODRIGO TARIN
08:23 F) PADRON WEB CONSULTA #177818: LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO
Buenos días Fernando,
En Padrón en el menú lateral tienes la pestaña de LISTADOS, pinchas sobre ella, luego eliges m...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:23 D) ATMGTNET #177856 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
10:15 C) ATMGERES #177848 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD
CONSULTA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD
CONSULTA SOBRE FA...
ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
10:15 B) ATMNOMINET #177853 (RESUELTA): CONSULTAS
Consulta si se puede eliminar los atrasos del 2%.
Y si una vez un trabajador pasa a depender del inss, si debe liqui...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762: DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024
Buenos días, acabamos de comprobar la factura y cuadra con el disco de domiciliados. Debe haber habido una demora en ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:14 B) ATMNOMINET #177859 (RESUELTA): PATERNIDAD
Gonzalo: Alcalde que ha sido padre en Julio. Le aparece que excede los días de baja IT.
Se borra la segunda informa...
AYUNTAMIENTO DE TORIJA
10:13 D) ATMGTNET #177846 (RESUELTA): EDITAR ELEMENTO DE GESTIÓN
Un elemento de gestión de Vado no me deja editarlo para modificar. DIONISIO RINCON NAVARRO
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177784: PENDIENTE DE APLICAR FACTURA FRACCIONAMIENTOS ENERO A MAYO 2024
Buenos días,
Ya esta corregido el apunte indicado.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:09 Q) ERRORES APLICACIONES #177844 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
10:07 B) ATMNOMINET #177863 (RESUELTA): FINIQUITOS, FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisa finiquitos que salen a 0, se revisan perfiles y se generan correctamente. Por otro lado, se revisan fichero... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166489: CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO
Según conversación telefónica mantenida los contadores de embargos es mejor no tocarlos se quedan como están. Gracias... PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:05 C) ATMGERES #177845 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO HASTA QUE NO LE FIRMEN DOCUMENTOS
CENTRALITA. Llama el usuario Javier de la escuela de música porque utilizando el GERES no le permite seguir tramitand... JAVIER .
10:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177840 (EN DESARROLLO): A LA HORA DE SELECCIONAR UN ÍNDICE PARA RELACIONAR INDICADORES, LOS ÍNDICES SE MUESTRAN DUPLICADOS
También se muestran otros que debieran haber sido borrados (índice catalán, ver pantallazo). Y no parece poder relaci... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177842: SALTO EN RELACIONE
[like] PATRICIA GARCIA GOMEZ reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:01 A) ATMCONTANET #177842 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONE
Tenemos un salto en las relaciones contables que nos obliga a cambiar manualmente el contador. PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:59 B) ATMNOMINET #177841 (RESUELTA): ATRASOS NOMINA MAL PAGADA
Un trabajador con IT se pago mal varias nominas del 2023 y 2024, por lo que grabamos el atraso en el mes correcto y g... MARTA GOMEZ
09:58 C) ATMGERES CONSULTA #177831: QUE ME LLAME IÑIGO URGENTE , ASUNTO IMPORTANTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 177831 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES #177831 (RESUELTA): QUE ME LLAME IÑIGO URGENTE , ASUNTO IMPORTANTE
BUENOS DIAS IÑIGO
POR FAVOR, AYER HABLAMOS PARA HACER PUBLICABLE UN EXPEDIENTE A UN PARTICULAR. HEMOS REALIZADO LO Q...
MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
09:53 B) ATMNOMINET #177843 (RESUELTA): TRIENIOS
Montse: la aplicación calcula sólo el concepto de trienios ?
Se tiene que agregar el concepto de trienios fijos en d...
AYUNTAMIENTO DE HUMANES
09:49 B) ATMNOMINET #177839 (RESUELTA): PRECIO DE ORA COMPLEMENTARIA
Isabel: consulta el precio de la hora complementaria.
Se le indica que tiene el mismo precio que la hora ordinaria ...
COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
09:32 B) ATMNOMINET #177838 (RESUELTA): ISPA
José Gonzalo: comunicación de ISPA del 2022 para trabajadores que le han dado error.
Se indica la opción para poder...
AYUNTAMIENTO DE LEDANCA
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177826: ERRORES EN LA LIQUIDACIÓN URBANÍSTICA
Buenos días Nuria,
Ya está solucionado el tema del cálculo y ahora aparece el importe correspondiente.
Si neces...
Pilar Zarza Penas
08:46 P) GIT_WEB #177826 (RESUELTA): ERRORES EN LA LIQUIDACIÓN URBANÍSTICA
Buenos días.
Hemos detectado que en la Tasa por liquidaciones Urbanísticas, no calcula
bien la cuota menor de 100 m...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:21 C) ATMGERES CONSULTA #177727: DAR PUBLICIDAD A UN INTERESADO A UNOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE SIN CARGARME AL RESTO QUE SE LE DIO PUBLICIDAD HACE AÑOS
Pero esto no tiene ningún sentido. Lo que quieres decir es que carguemos todos los documentos uno a uno nuevamente en... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
08:53 C) ATMGERES CONSULTA #177727: DAR PUBLICIDAD A UN INTERESADO A UNOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE SIN CARGARME AL RESTO QUE SE LE DIO PUBLICIDAD HACE AÑOS
Buenos días Miriam,
Tras llamada telefónica con vosotros corroboré con el desarrollador de ATM la única forma que ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:14 B) ATMNOMINET #177833 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Nos indican que han hecho consulta a través de ACRAS y les indican que la trabajadora que da error en el fichero de b... ELOISA DIAZ-MAROTO
09:10 B) ATMNOMINET #177834 (RESUELTA): NO APARECE TRABAJADOR EN FICHERO DE BASES
Alicia: No aparece trabajador en fichero de bases pero sí en precalculo.
Se cambia tipo de contrato de trabajador qu...
AYUNTAMIENTO DE SANTOS DE LA HUMOSA (LOS)
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176763: RV: FACE
Hola, buenos días.
Tras analizar la configuración y los parámetros de la aplicación, nuestros técnicos no encontra...
Sergio Velázquez Martín
09:03 A) ATMCONTANET #177837 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA HACER COPIA PARA SUBIR BBDD ANA GARCÍA PAREDES
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739: ERROR PLUSVALIA
Buenos días,
Muchas gracias, ya lo he comprobado y ya deja realizar la autoliquidación.
Saludos.
El mar, 23 jul 2024...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739: ERROR PLUSVALIA
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:56 B) ATMNOMINET #177830 (RESUELTA): ELIMINAR TRABAJADOR DUPLICADO
Mercedes: se duplicó trabajador por cambio de jornada. Pasa de un 60% a un 100%. AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA
08:54 B) ATMNOMINET #177828 (RESUELTA): CANTIDAD NEGATIVA
Al sacar el listado de emolumentos sale una cantidad en negativo, comprobamos que corresponde a la paga extra de una ... LORENA PERDOMO
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177608: ERROR EN CONSULTA DE PARTIDAS
Llamo a Sergio y me conecto, el problema era que el usuario no tenia seleccionado que pudiera ver todas las aplicacio... Pilar Carrasco Santos
08:40 B) ATMNOMINET #177825 (RESUELTA): ATRASOS
conuslta tramos atrasos enero TERESA SERRADILLA
08:38 I) CLOUD #177824 (RESUELTA): PERMISOS DRIVE
Buenos días,
Necesito que alguien me ayude a ver unos permisos del drive con urgencia.
Gracias
Un saludo
...
CAROLINA FERRER
08:31 D) ATMGTNET #177823 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 8370KGG NO TENEMOS DATOS DEL BOLETIN TAMPOCO
No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 8370KGG NO TENEMOS DATOS DEL BOLETIN TAMPOCO DIANA SOROETA
08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #177793: CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN
Buenos días,
A lo largo de la mañana excepto de 11:15 a 12:00 h.
Gracias y un saludo
De: soporte@atm-maggioli....
RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
08:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #177793: CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN
Buenos días,
¿A qué hora te viene bien que te llame?
Muchas gracias!!
Un saludo,
Alejandra López
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177736: ALTA PLUSVALIA
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177773: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Probad nuevamente, debería funcionar correctamente ahora.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:11 A) ATMCONTANET #177829 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTO DE GFA, MODIFICACION DE CREDITO Y MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA ELENA (HIRUELA)
08:10 B) ATMNOMINET #177827 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Yolanda, consulta dudas sobre subida del 2% por tablas y de forma manual. Consulta generación de atrasos. YOLANDA SANCHEZ (RESID. ANCIANOS)
08:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #177775: INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H
Buenos días Toni. Ya están cargados los débitos.
Un saludo
Jose Luis García González
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176527: MODIFICAR CÓDIGOS DE OPERACIÓN PARA ANULACIONES DE COBRO DE EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y la aplicación ya se ha actualizado. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593: INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y la aplicación ya se ha actualizado. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177782: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya está solucionado el problema, por favor comprueben que todo vuelve a funcionar correctamente. Si n...
Pilar Zarza Penas

22/07/2024

22:05 D) PRESUPUESTOS #177799 (EN CURSO): TABLA PARA PADRÓN DE BASURAS
Hola Pepe
Adjunto la tabla que hemos hablado.
Los elementos de gestión (identificados con la ref. cat. de urbana)
...
GUILLERMO QUEROL
21:00 D2 ) ATMMULTAS #177778 (RESUELTA): CREAR RCI ORDENANZA MUNICIPAL
Crear RCI ordenanza municipal ART 16.1 POLICIA LOCAL
20:53 D) ATMGTNET #177822 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE RECIBOS PAGADOS A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO
ERROR DE ENVIAR LA COMUNICACIÓN CON TRÁFICO DE LOS RECIBOS PAGADOS EN BELMONTE DE TAJO HE INTENTADO CON TODOS LOS CER... ANGELES MINGO
18:11 D) NOMINAS #177821 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 22/07/2024 18:11:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0183...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:11 D) NOMINAS #177820 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 22/07/2024 18:11:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/0183...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:57 H) SERVICIOS RECAUDACION #177819 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01113 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/01184
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 22/07/2024 17:57:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01184
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:23 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE
Lo he vuelto a intentar y me sale el siguiente error: Se ha producido un error al salvar los datos de tipo fichero de... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE
Buenos días, reduzca el nombre del fichero en al menos 20 caracteres y vuelva a intentarlo.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
13:30 F2) ATMTRANSPARENCIA #177785 (RESUELTA): PORTAL NO RESPONDE
Buenas, estoy intentando crear un apartado en el portal de transparencia, pero no lo consigo, no da ningún error pero... MAYTE LÓPEZ MOLINA
16:01 F) PADRON WEB #177818 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO
Buenas tardes:
Necesito saber a través de qué opciones moverme en la aplicación para obtener un listado alfabético...
FERNANDO RODRIGO TARIN
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176881: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN EXPEDIENTE IAE COMPROBACIÓN DE DOCUMENTACIÓN.
Buenas tardes Carlos,
Ya se ha creado el expediente indicado, junto con las plantillas enviadas de requerimiento y...
Cintia Del Sol Salas
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177807: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
En principio ha quedado solucionado el problema Por favor confírmenos cuando pueda que funciona cor...
Pilar Zarza Penas
14:25 P) GIT_WEB #177807 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció...
SONIA INTER
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO
Buenos días Rodolfo,
Por favor indicarnos a que partida presupuestaría tiene que ir vinculado.
Gracias
Saludos
Pilar Zarza Penas
13:58 P) GIT_WEB #177794 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO
Adjunto ordenanza para que la cargueis en el programa. RODOLFO CARDOSO
15:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177816 (RESUELTA): A LA HORA DE GRABAR UN DOCUMENTO EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" DE UN INDICADOR, DEBERÍA PROPONER EL NOMBRE DEL FICHERO
Para agilizar la carga.
Y a la hora de descargar los ficheros, el nombre de estos debería ser con el que se guardó.
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177815 (DESCARTADO): EN CASO DE MANTENER LA PESTAÑA DE DOCUMENTOS DE LOS INDICADORES, ESTOS DEBERÍA GENERAR UNA URL PARA PODERSE COPIAR DENTRO DEL TEXTO
Y dar la posibilidad de publicar/ ocultar los documentos de esa pestaña. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177814 (RESUELTA): LA FECHA DE GRABACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" SALE A 00:00
En este caso se trata de un mp4 CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días;
El informe de basura debe incluir el tipo de uso de la basura, y el de canon el tipo de uso de canon,...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #177787: ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA
Muchas gracias
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Olga Otero Ferreiro
Tesorera
tesoreria@guada...
OLGA FERREIRO
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #177787: ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA
Hola
Ya esta arreglado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:27 C) ATMGERES #177787 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA
!image001.png!
Buenas, no podemos enviar documentos a la firma de contabilidad a GERES.
Gracias
!image002.png!
...
OLGA FERREIRO
14:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177812 (EN DESARROLLO): LA BANDERA PARA EL IDIOMA INGLES ES LA DE ESTADOS UNIDOS
También falta el idioma italiano.
No hay lugar para poner texto en otros idiomas.
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:52 B) ATMNOMINET #177813 (RESUELTA): BAJA IT
Se revisan complementos baja IT y se indica proceso correcto para generar nómina y que figura el concepto de subsidio MIRIAM TOMAS BRAVO
14:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177817 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> FOLIADO Y NOTIFICACIÓN
**1. Generación de informe (oficio).**
**2. Generación de foliados (con documentos incrustado y con vínculos exter...
CRISTINA CASTRO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO
Buenas tardes,
Acabamos de mandar un correo a Nexea para ponernos en contacto con ellos y que nos den acceso al FT...
Javier Torrijos
14:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177811 (RESUELTA): SE CIERRA LA APLICACIÓN AL BORRAR EL PAÍS DE RESIDENCIA EN UN TERCERO Y VOLVER A ESCRIBIRLO
Dentro de un tercero, al borrar el país de residencia e intentar volver a escribirlo, se cierra la aplicación cuando ... ATM-MAGGIOLI
14:38 I) CLOUD INCIDENCIA #177340: NO SE LE DESBLOQUEA SESION CON CTRL+ALT+SUPR CERRAR SESIÓN
Hola
Que usuario y password usas del geres porque a mi al entrar no me sucede con mi usuario
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177737: SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A INFAPLIC
Buenas tardes,
Muchas gracias,
Un saludo.
SONIA CASCADO
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177737: SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A INFAPLIC
Buenos días Sonia, ya lo tienes sincronizado.
![](clipboard-202407221051-v1wwq.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:59 D2 ) ATMMULTAS #177737 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A INFAPLIC
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre de la empresa de ATM a INFAPLIC?, es la ref. débito 24100...
SONIA CASCADO
14:36 B) ATMNOMINET #177809 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Se facilita al usuario instrucciones atrasos 0,5 para la realización de los pagos pendientes dado que en el programa ... CRISTNIA ALBADALEJO
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177539: FICHERO SEPA XML
Hola Anabel
Sigues teniendo el problema?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:22 B) ATMNOMINET #177806 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que nos se han solicitado ficheros de calculo desde el 2022, explicamos como hacerlo y generamos uno de p... NATALIA PALOMARES
14:17 A) ATMCONTANET #177808 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:16 A) ATMCONTANET #177804 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BARRADO MASIVO DE PA's MARIO GOMEZ BOLAÑOS
14:16 A) ATMCONTANET #177805 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABLIZACION DE UNA FACTURA CARMEN MEJORADO
14:16 C) CONTABILIDAD #177953 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE ALMANSA 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
A continuación, se...
VICENTE GONZALEZ
14:15 A) ATMCONTANET #177803 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMANENTE DE TESORERIA MARIO GOMEZ BOLAÑOS
14:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177598 (RESUELTA): EN ADMINISTRACIÓN, NO EXISTE OPCIÓN PARA EDITAR EL TEXTO DE BIENVENIDA AL PORTAL.
Parece un texto fijo y debe dar la posibilidad de adaptarla o poner un texto genérico. Prefiero la primera opción. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177600 (RESUELTA): CAMBIAR “TEXTO DE LA LEY POR “MARCO LEGAL” TANTO DESDE LA ADMINISTRACIÓN COMO EN LA PARTE PÚBLICA
Otra opción puede ser que se le pueda poner un título al gusto aunque, por defecto, dejar “Marco legal”. Así sería má... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:13 B) ATMNOMINET #177810 (RESUELTA): ATRASOS DE SUSBIDA 2%
Alicia: Trabajadora que en Junio no le ha calculado la paga extra. No tiene puesto los conceptos de paga extra. Se cr... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177593 (EN ESTUDIO): DESDE ADMINISTRACIÓN NO EXISTE UNA OPCIÓN DE MENÚ PARA EDITAR LAS PORTADAS, SOLO UN ICONO DE ACCESO DIRECTO.
Desde Administración no existe una opción de menú para editar las portadas, solo un icono de acceso directo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177602 (EN DESARROLLO): CAMBIAR “TEXTO DEL CIUDADANO” POR “ACCESO A LA INFORMACIÓN”, "DERECHO DE ACCESO" O “DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA”
o, que se le pueda poner un título al gusto aunque por defecto dejar “Acceso a la información. El botón “Realice su s... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177607 (EN ESTUDIO): QUE EL FAVICON TENGA EL ESCUDO DEL CLIENTE O UN LOGO GENÉRICO DE LA APLICACIÓN
Que el favicon tenga el escudo del cliente. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177604 (RESUELTA): QUITAR EL BOTÓN "INICIAR SESIÓN"
Además, no funciona correctamente. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177605 (RESUELTA): CREAR UN MENÚ AL PIE QUE PERMITA PONER EL AVISO LEGAL, ACCESIBILIDAD WEB, MAPA WEB, POLÍTICA ELECTRÓNICA Y CERTIFICADOS, ETC…
Y cualquier cosa que se desee, por ejemplo, vínculo a la "verificación de documentos", "esto del esxpediente", etc...... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177708: PROBLEMA DESCARGA DESDE GESTIONA
Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado los parámetros generales del programa así como su configuración y parecen co...
Sergio Velázquez Martín
14:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177597 (EN PRUEBAS): EN ADMINISTRACIÓN, CAMBIAR DENOMINACIÓN DE “SOLICITUDES DE ACCESO” A “SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PÚBLICA”.
Además, si bien, las solicitudes de acceso deben hacerse preferentemente desde el Portal de Transparencia, tal y como... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177609 (RESUELTA): EN LA PARTE PÚBLICA, CORREGIR “TRANSAPARENCIA ACTIVA” POR “PUBLICIDAD ACTIVA”
Hay una errata en "Transaparencia", pero, además el concepto correcto es "Publicidad activa", ya que la ley 19/2013 h... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:11 C) ATMGERES #177801 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente bloqueado por su mismo usuario... está en el cloud. Le cierro... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
14:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177614 (RESUELTA): CAMBIAR “TRANSPARENCIA ACTIVA” POR “GESTIÓN DE ÍNDICES DE TRANSPARENCIA”
Y quitar el texto “Gestión de Índices de transparencia” debajo de "Publicidad Activa". CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177611 (RESUELTA): HAY VECES QUE NO SE MUESTRA EL ESCUDO DE LA ENTIDAD NI EL NOMBRE.
Al entrar en la parte privada, hay veces que no se muestra el escudo de la entidad ni el nombre de la entidad. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177618 (EN CURSO): HAY VECES QUE SE MEZCLA LA PARTE PÚBLICA CON LA PARTE PRIVADA. AL IGUAL OCURRÍA CON EL “CANAL DE DENUNCIAS”:
No debe producirse y, además, borrar todo contenido referente al Canal de denuncias. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177637 (RESUELTA): EN LA PÁGINA "EDITAR INDICADOR" SI SE MARCA/DESMARCA LA OPCIÓN "CUMPLIMENTADO" Y SE PULSA "CONFIRMAR", NO LO GUARDA.
En la página "Editar indicador" si se marca/desmarca la opción "Cumplimentado" y se pulsa "Confirmar", no lo guarda. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177620 (DESCARTADO): EL CAMPO DESCRIPCIÓN DE LA PÁGINA "EDITAR ÍNDICE" NO TIENE FUNCIÓN ALGUNA.
Se puede dejar pero sería bueno que se aclare que es exclusivamente interno. Ahí se podrían hacer comentarios que pud... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:10 B) ATMNOMINET #177802 (RESUELTA): LISTADO DE COSTES
A la hora de generar el listado de costes de los trabajadores TAJUELO JIMENEZ JUAN JOSE Y ARROYO CARRETERO ROSA el pr... ROSA M. ARROYO
14:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177642 (EN ESTUDIO): NO PERMITE UNA NAVEGACIÓN COMPLETA POR LAS BREADCRUMBS O MIGA DE PAN
Si bien se puede ver la ruta exacta que tomó para llegar a la página actual, no permite volver fácilmente a una págin... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177641 (EN ESTUDIO): ¿NO SERÍA MEJOR UNIFICAR LAS BÚSQUEDAS Y DEJAR LOS CAMPOS DE BÚSQUEDA AVANZADA? Y DEJARLA COMO BÚSQUEDA
Además, establecer un orden adecuado a los campos por importancia, es decir, el busca por orden debería estar por deb... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177645 (EN DESARROLLO): SI SE MARCA COMO “PUBLICADO” UNA PÁGINA Y, AL VOLVER A ENTRAR NO APARECE MARCADO. REALMENTE SE HACE DESDE FUERA PULSANDO UN ICONO.
Si se marca como “publicado” una página y, al volver a entrar no aparece marcado. Realmente se hace desde fuera pulsa... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177646 (RESUELTA): SE DESCONFIGURA EL TEXTO DE LAS PÁGINAS
Se desconfigura el texto de las páginas CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177414: ENTIDAD CCC SEPTIEMBRE 2020
pues habrá que preguntar por CASIA el porque da ese error de cambio de mutua. Rafael Barón Touriño
14:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177655 (EN ESTUDIO): QUE LAS PÁGINAS, DE LA GALERÍA DE PÁGINAS, PUEDAN CREARSE CON UN CÓDIGO EN MINÚSCULAS.
Solo permite mayúsculas. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177648 (EN ESTUDIO): AL GUARDAR UNA IMAGEN PIDE INFORMAR DE CATEGORÍA EN LA GALERÍA DE IMÁGENES PERO DESPUÉS NO SE PUEDEN HACER BÚSQUEDAS POR ESTE CAMPO.
Al guardar una imagen pide informar de Categoría en la Galería de imágenes pero después no se pueden hacer búsquedas ... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177649 (RESUELTA): DESDE LOS INDICADORES SOLO PERMITE VISUALIZAR 9 IMÁGENES DE TODAS LAS QUE SE GUARDEN.
El resto no se ve. También podría tirar de la galería de imágenes. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177651 (RESUELTA): A PESAR DE QUE UNA PÁGINA, DE LA GALERÍA DE PÁGINAS, ESTÁ DESPUBLICADA, SE SIGUE MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA
A pesar de que una página, de la galería de páginas, está despublicada, se sigue mostrando en la parte pública. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177656 (EN ESTUDIO): EL MENÚ LATERAL IZQUIERDO SOLO MUESTRA UNA PARTE DEL TEXTO. SE DEBERÍA AMPLIAR O QUE DOBLE LÍNEAS.
También se puede optar por eliminar el menú lateral izquierdo. Si se crea un menu inferior se podrían crearr varios m... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762: DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024
Hola buenos días, no veo que este resuelta la incidencia.
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
CARMEN GARCIA DE LUCAS
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762: DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024
Buenos días ya tienen cuadrada la factura, por favor confirmen su resolución
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
11:43 D) ATMGTNET #177762 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024
DESCUADRE FACTURA 1103
IMPORTE DE DOMICIIADOS 103.761´80
IMPORTE FACTURA CONTABILIAD 103.765´33
DIFERENCIA 3´53
...
CARMEN GARCIA DE LUCAS
14:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177682 (EN ESTUDIO): FALTA EN EL MENÚ SUPERIOR EL "DERECHO DE ACCESO"
Falta en el menú superior el "Derecho de acceso" CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177684 (EN ESTUDIO): MEJORAR EL ESTILO DE LA PÁGINA
Mejorar el estilo de la página. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177667 (RESUELTA): CUALQUIER PORTAL DE TRANSPARENCIA DEBE TENER UN BUSCADOR POTENTE.
Es fundamental y se exige. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES
Pues la que más fácil te sea, es decir, sino influye que hay pongas la del
día de hoy, pues la del día de hoy. Si inf...
JONAY ARMAS
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES
Buenas tardes Jonay,
A los firmantes pendientes, a los que vamos a insertar la firma, ¿Qué fecha de firma le asign...
Antonio Rodríguez Reina
14:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177697 (RESUELTA): "INDICADORES DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA" POR EL NOMBRE DEL ÍNDICE CON EL QUE SE ESTÉ O "INDICADORES DE TRANSPARENCIA"
Está mal el concepto. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177699 (RESUELTA): SI COJO UN CÓDIGO EN HTML Y PULSO EL BOTÓN DE </> DEL EDITOR Y PEGO, NO GUARDA LOS CAMBIOS.
Bien es verdad que lo puedes hacer directamente y el editor lo identifica como código html y lo pega y lo guarda bien. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177589 (RESUELTA): LA CATEGORÍA “PUBLICIDAD ACTIVA” NO DEBE ENGLOBAR A “SOLICITUDES DE ACCESO” DESDE LA PARTE DE ADMINISTRACIÓN
La categoría “PUBLICIDAD ACTIVA” no debe englobar a “Solicitudes de acceso”. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177668 (RESUELTA): APARECE EL MENÚ DE PÁGINAS DEL CANAL DE DENUNCIAS.
No sé cómo llegué ahí porque no hay opción de menú para hacerlo. Hay que borrar y que no se pueda acceder CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177747 (RESUELTA): LAS OBLIGACIONES NO TIENEN URL PROPIAS
Cada obligación debe tener una url propia. Es esencial en cualquier portal de transparencia. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177741 (DESCARTADO): LAS LISTAS DE CONTENIDO NO FUNCIONAN NI SE COMPORTAN COMO ANTERIORMENTE.
Se incluye texto y no se muestra. Además, los campos a cumplimentar son los mismos que para las listas de documentos ... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177702 (RESUELTA): ¿NO SE PODRÍA APROVECHAR MEJOR EL ESPACIO DE LAS PÁGINAS?
Se podría poner un botón para ocultar/mostrar el menú lateral izquierdo CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177751 (DESCARTADO): LA URL HTTPS://DESA-TRANSPARENCIA.ATM-MAGGIOLI.ES/OBLIGACIONES/0 SE VE FEA, NO DEBE LLEVAR EL CERO FINAL
Si quitamos /o no muestra nada. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177774 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE AUTOMATIZAR LA PUBLICACIÓN DE ACTAS Y ACUERDOS DESDE NUESTRA E-ADMIN
Así como otra información como la patrimonial desde nuestra aplicación de Inventario de bienes, etc... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177798 (RESUELTA): EL EDITOR DE TEXTO DE "TEXTO DEL CIUDADANO" ES DISTINTO Y MÁS LIMITADO QUE EL DEL "TEXTO DE LA LEY"
El editor de texto de "Texto del ciudadano" es distinto y más limitado que el del "Texto de la Ley" CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #177797 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #177795 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE
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# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #177796 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:58 E) ATMPMH #177793 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN
Buenos días,
intento ampliar unos datos en una dirección y no me deja.
MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739: ERROR PLUSVALIA
Ya tenemos localizado el error y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Disculpen las molestias,
...
Alberto Borja Tenorio
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739: ERROR PLUSVALIA
Buenos días,
Seria posible que nos envían una nueva imagen de los que les aparezca cuando le dan al botón informe?...
Alberto Borja Tenorio
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739: ERROR PLUSVALIA
Esto es lo que aparece:
!image.png!
Saludos.
El lun, 22 jul 2024 a las 9:13, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
09:56 P) GIT_WEB #177739 (RESUELTA): ERROR PLUSVALIA
Buenos días,
Estoy intentado realizar autoliquidaciones de plusvalía y cuando le doy a
la pestaña de "Calcular" apa...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177715: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola M. MAR GOMEZ GARCIA, buenos días de nuevo.
Tras analizar su incidencia, le comento que el departamento de d...
Luis Millan
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177715: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola M. MAR GOMEZ GARCIA.
Tras analizar su incidencia le comento que no conseguimos reproducir el error que no...
Luis Millan
08:13 P) GIT_WEB #177715 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
M. MAR GOMEZ GARCIA
13:47 B) ATMNOMINET #177800 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA DE NIVEL
Vanesa: Se le actualizan los IRPF de los trabajadores. Se ha modificado algo por lo que le cambia a todos el IRPF??
...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177786: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA, buenos días
Tras analizar su incidencia, le comento que el departamento de de...
Luis Millan
13:22 P) GIT_WEB #177786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:43 B) ATMNOMINET #177792 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
SE REVISA ALTA TRABAJADORES, LE FALTA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, HORARIO Y PAGAS EXTRA, SE INCLUYE EN LOS RESPECTIVOS ... LAURA PEREZ FUENTES
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #177791: CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias
Le paso la nueva contraseña de cloud
cloud/Monforte.cid -> #DfL2jV9o65u
Saludos
<hr>
...
Daniel Redondo Muñoz
13:38 I) CLOUD #177791 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
El usuario solicita la contraseña del cloud.
cloud/Monforte.cid
DAVID MARTIN
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177782: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se está revisando el problema, intentaremos darle una solución lo antes posible.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
13:05 P) GIT_WEB #177782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.
Salvo error, las deudas y los registros afectados por la pérdida de la domiciliación parecen ser que son 25.
_______...
JOSE ANTONIO SALMERON
10:44 P) GIT_WEB #177753 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.
Al intentar emitir los domiciliados del cargo 59, se produce un aviso con la indicación de que el cargo no tiene deud... JOSE ANTONIO SALMERON
13:37 B) ATMNOMINET #177790 (RESUELTA): RETRIBUCIONES TRIMESTRALES
Solicitan un listado con las retribuciones trimestrales de los funcionarios. ANA PÉREZ DE LA FUENTE
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177773: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Estamos trabajando para solucionar el problema lo antes posible,
Disculpen las molestias, un saludo.
Alberto Borja Tenorio
12:40 P) GIT_WEB #177773 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
LETICIA CAZORLA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177771: CUENTAS BANCARIAS CENSO ALUMNOS CULTURA
Buenos días,
Nos pueden indicar algún alumno de ejemplo que este/estuviese domiciliado para poder revisarlo?
Un...
Alberto Borja Tenorio
12:05 P) GIT_WEB #177771 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS CENSO ALUMNOS CULTURA
Hola buenos días,
hemos observado que desde hace una semana, cada vez que accedes a alguna persona del censo y vas a...
CRISTINA COGOLLUDO
13:30 B) ATMNOMINET #177788 (RESUELTA): MODELO 111
Revisamos que ficheros se han enviado y enviamos el del 2 trimestre
ANTONIO MORROLLÓN
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177736: ALTA PLUSVALIA
Buenos días,
Disculpen las molestias, ya tenemos localizado el error y estamos trabajando para solucionarlo lo ant...
Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB #177736 (RESUELTA): ALTA PLUSVALIA
AL INDICAR EL VALOR DE ADQUISCION Y EL VALOR DE TRANSMISION EN ALTA-PLUSVALIAS, NO DEJA PASAR AL RESULTADO DEL CALCULO. MONICA RODRIGUEZ
13:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #177775: INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H
Buenos días, puede aportar mas información a esta petición.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
12:55 D) ATMGTNET #177775 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H
Incorporar los débitos de la remesa a última hora de la jornada ANTONIO GALLUR MARCOS
13:22 D) ATMGTNET #177784 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR FACTURA FRACCIONAMIENTOS ENERO A MAYO 2024
Buenos días, estoy haciendo la factura nº 1073 de los fraccionamientos de enero a mayo 2024 y hay un pendiente de ap... CARMEN GARCIA DE LUCAS
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769: PROPUESTA DE GASTO
Buenos días no hay registro de esa solicitud de plantilla en nuestro sistema de ticketing, le agradecería que nos com... Alvaro Fernández Gutierrez
12:08 C) ATMGERES #177769 (RESUELTA): PROPUESTA DE GASTO
Buenos días,
Hace unos meses el Interventor confeccionó una plantilla de sustitución a las Propuestas de Gastos. Est...
PILAR TORIBIO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días necesito resolver la incendia para terminar de facturar JUNIO.
El importe que debe aplicarse al expedie...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177777: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalia,
Has intentado descruzar el apunte y no te ha dejado? De ser así, avísame y lo investigamos,
...
Alberto Borja Tenorio
12:59 P) GIT_WEB #177777 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Intento cuadrar pagos con tarjeta mes de Junio día 21/06/2024.
El importe cobrado en venta...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177761: DESCUADRE FACTURA AGUA 6º BIMNESTRE 2023
Buenos días ya tienen la factura cuadrada, por confirmen su resolución
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 D) ATMGTNET #177761 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA AGUA 6º BIMNESTRE 2023
DESCUADRE FACTURA 1102
IMPORTE DE DOMICIIADOS 106.105´09
IMPORTE FACTURA 106.093´09+15´90 DEL PENDIENTE DE APLICAR=...
CARMEN GARCIA DE LUCAS
13:09 B) ATMNOMINET #177783 (RESUELTA): LISTADO DE IMPORTES
Listado por meses de justificante GEMA AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453: CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Según conversación telefónica mantenida con usted hoy por la mañana, le...
Luis Millan
13:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #177748: INCIDENCIA LISTADOS Y CONTRASEÑA
Buenos días Jose
Me dicen los informáticos que ya deberías de poder imprimir las notificaciones de confirmación y ...
Alejandro García Fernández
10:32 E) ATMPMH #177748 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADOS Y CONTRASEÑA
Buenos días, no puedo entrar con mi usuario , no me reconoce la contraseña, y no se ha cambiado.
Por otro lado, al...
JOSE NODA ALVAREZ
13:07 A) LEGANES INCIDENCIA #177766: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
El resto de registros se han procesado correctamente.
Enviamos este, si hay alguna incidencia os lo comunicamos
Grac...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
12:32 A) LEGANES INCIDENCIA #177766: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, veo que de todos los registros sólo han devuelto la B - Baja de EDG, el tema creo que es porque mandé ma... Mariano Aguirre
11:48 A) LEGANES #177766 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Una vez enviado el fichero corregido a la AEAT, nos devuelven el registro adjunto correspondiente a l...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
13:05 P) GIT_WEB #177781 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:04 A) ATMCONTANET #177789 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO A JUSTIFICAR ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757: AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.
Buenos días Carlos,
Ya está creado el usuario para Álvaro.
Usuario: AMARQUES
Contraseña: #Ciudadreal1
Saludos
Pilar Zarza Penas
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757: AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.
Buenos días;
Los datos que me pedís son:
Nombre: Alvaro Marques Fernandez
DNI: 71368828N
Gracias
Carlos Muñoz
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757: AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.
Buenos días Carlos,
Puedes facilitarnos su nombre completo y DNI para poder crear el usuario?
Muchas gracias,
...
Alberto Borja Tenorio
10:53 P) GIT_WEB #177757 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.
Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario en Gitweb para el Ayto. de Ciudad Real para el compañero alvaro...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:00 C) ATMGERES #177779 (RESUELTA): EXPLICAR COMO DAR SALIDA A UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe dar salida a un documento de un expediente... Me conecto con la usuaria y... ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ
12:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Hemos enviado un correo a la dirección de correo que indicas en esta incidencia, donde se solici...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177776 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA: UNIFICAR DENOMINACIONES EN EL CALENDARIO DE DÍAS INHÁBILES
En el calendario de días inhábiles se mezclan, no laborable, festivos, inhábiles. Deja solo "Calendario de días inháb... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:26 B) ATMNOMINET #177772 (RESUELTA): INCREMENTO
SE INDICA AL USUARIO PROCESO A SEGUIR, IGUALMENTE ME INDICA QUE VA A SOLICITAR PRESUPUESTO PARA QUE LE REALICEMOS LA ... MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
12:11 B) ATMNOMINET #177770 (RESUELTA): IRPF
Declaracion del IRPF
ANTONIO MORROLLÓN
12:03 B) ATMNOMINET #177768 (RESUELTA): ATRASOS
SE REVISA COMO REALIZA LOS ATRASOS Y SE INDICA QUE NO HA MARCADO LOS CONCEPTOS CON LOS QUE HA PAGADO LAS NÓMINAS, SE ... LUCIA APONTE HONTANILLA
11:58 A) ATMCONTANET #177780 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN RC A UNA FACTURA JORGE .
11:47 B) ATMNOMINET #177764 (RESUELTA): INCIDENCIA #177443
Buenos días, el 18 de julio puse un ticket soporte incidencia 177443 y a fecha de hoy todavía no me han contestado.
...
MANUEL SAEZ
11:44 B) ATMNOMINET #177763 (RESUELTA): ESTABILIZACION, COPIA CONTRATO
SE INDICA AL USUARIO PROCESO PARA REALIZAR LA ESTABILIZACIÓN JUAN PEDRO SANZ GARCIA
11:43 A) LEGANES INCIDENCIA #177752: ACCESO A INFORMACIÓN CONVENIO CON NOTARIOS
Buenos días, me comenta Luis Lamuedra que iba a dar él el acceso, si por lo que sea hay algún problema nos comentáis.... Mariano Aguirre
10:27 A) LEGANES #177752 (RESUELTA): ACCESO A INFORMACIÓN CONVENIO CON NOTARIOS
Buenos días!
Solicito acceso a la información derivada del Convenio entre el Ayto y el Colegio de Notarios.
Necesit...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:41 A) LEGANES INCIDENCIA #177746: ACCESO A EXPEDIENTES
Buenos días, probar a ver si ya tienen acceso.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:22 A) LEGANES #177746 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES
Buenos días!
Solicito se de acceso a expedientes a los usuarios siguientes:
1. Patricia Gómez Pérez
Usua...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177265: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. SESIÓN APROBACIÓN LIQUIDACIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 177265 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
11:29 B) ATMNOMINET #177767 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Ana Jimenez: Aplicación no genera Certificado de servicios prestados. El programa no responde. Da error. Tiene la ver... AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
11:26 B) ATMNOMINET #177760 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES
SE REVISA CONFIGURACIÓN TABLAS SALARIALES, NO SE APLICÓ CORRECTAMENTE EL INCREMENTO DEL 0,5 DE FEBRERO, SE INDICAN PA... LUCIA APONTE HONTANILLA
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742: C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS
Tardanza ninguna Alberto, al contrario te agradezco la rapidez.
Muchas gracias.
ALFONSO SUAREZ (27)
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742: C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS
Disculpa la tardanza Alfonso, habia salido a desayunar y me ha llevado un poco mas ya que algún fichero era mas grand... Alberto Borja Tenorio
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742: C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS
Muchas gracias, ahora si que se cargo sin problema.
Es un problema de la aplicación o del fichero?, por que mande ...
ALFONSO SUAREZ (27)
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742: C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS
Buenos días Alfonso,
Te dejo adjunto de nuevo el Fichero ya corregido con el que vas a poder cargarlo.
Cualquie...
Alberto Borja Tenorio
10:14 P) GIT_WEB #177742 (RESUELTA): C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS
Buenos días, llevo unos días que me esta dando error al cargar los ficheros de devoluciones del C19, que me descargo ... ALFONSO SUAREZ (27)
11:21 P) GIT_WEB #177759 (DESCARTADO): ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE(CNOVOA)
ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE. EJEMPLO REF. CATASTRAL (4003515VK2930S0001SD)
org.infaplic.utils...
FRANCISCO HUERTES
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578: INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS
Buenos días,
Ya están modificadas las tarifas indicadas.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #177660: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. GUADARRAMA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01794):
Generadas las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1IJVtoFm1e...
Jose Luis García González
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352: INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR
Buenos días, estamos en ello disculpe la demora.
Un saludo.
Sergio Morales
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352: INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR
Hola buenas,
necesito que arreglen esta incidencia para poder cargar el padrón de IAE de este año.
gracias.
JAVIER PEREDA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144: INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Esperamos resuelvan cuanto antes esta incidencia inadmisible.
Por otro lado indicarles que nuestra ant...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144: INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Hola CRISTINA PEREZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que dicha incidencia está relacionada c...
Luis Millan
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00
Hola de nuevo,
Adjunto como queda impreso en la hoja rosa que actualmente tenemos
especifica con nuestro logo, pues...
INMA -
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00
Hola Inma, tenéis que mandar escaneado como queda el impreso en la hoja rosa para ver realmente el descuadre, no en u... Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB #177723 (RESUELTA): CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00
BUENOS DIAS, NECESITO CUADRAR EN A4 LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00. CUANDO IMPRIMO VARIOS A LA VEZ, SOLO SALE ... INMA -
10:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #177716: SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES
Nos hemos conectado por Anydesk y hemos visto los ficheros pendientes, fichero de variaciones, ficheros de extranjero... Alejandra López
08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #177716: SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES
Buenos días,
he intentado contactar pero no me ha sido posible, ¿A qué hora puedo llamarla ?
Gracias!!
Un sal...
Alejandra López
08:26 E) ATMPMH #177716 (RESUELTA): SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES
SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
10:50 D2 ) ATMMULTAS #177756 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD DE USUARIO PARA ATMMULTAS
Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para la aplicación de Multas del Ayto. de Ciudad Real para el c...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:50 B) ATMNOMINET #177755 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia dado que duda que tramo aplicar, se explican los tipos aplicables y proceso a realizar SONIA HERRANZ
10:33 B) ATMNOMINET #177754 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en el fichero de bases de una trabajadora con con IT comprobamos que las fechas en dos IDC son diferentes y han... ELENA RUBIO FERNANDEZ
10:32 B) ATMNOMINET #177750 (RESUELTA): CONTRATOS
Cambiamos el modelo del contrato 405 para que salga correcto MARIA RODRIGUEZ TABASCO
10:32 A) ATMCONTANET #177765 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ACTUALIZACION VERSION AYTO. DE PEGALAJAR - BLANCA
10:31 A) ATMCONTANET #177749 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CORREGIR LA FECHA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:24 B) ATMNOMINET #177743 (RESUELTA): L03
SE ENVÍA L03 SIN HORAS TRAS REVISAR CASIA Y SISTEMA RED CRISTNIA ALBADALEJO
10:24 B) ATMNOMINET #177745 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR ATRASOS DE LAS PAGAS EXTRA. ANGELA ESPINOSA DE HENARES
10:18 B) ATMNOMINET #177758 (RESUELTA): DEVOLVER ANTICIPO
Devolver un anticipo que no debía cobrarle y sin que cotice.
Se le indica, en descuento, un anticipo con reintegro ...
AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
todo ok, gracias MONICA CIGAS
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
Hemos hecho un pequeño cambio y ahora coincide correctamente con el calculo del Excel que nos proporcionasteis.
Si...
Alberto Borja Tenorio
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
con la categoria media no me da MONICA CIGAS
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
El calculo esta correcto, pero la categoría media estaba puesta como segunda categoría y la segunda como Tercera Cate... Alberto Borja Tenorio
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
NO ME DA CORRECTO EL CALCULO NI CON CATEGORIA MEDIA NI CON DE SEGUNDA....SOLO SALE BIEN CON LA DE PRIMERA
REVISADL...
MONICA CIGAS
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
Buenos días,
Ya esta añadida la categoría media, comprobadlo cuando podáis.
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
YA NOS URGE, GRACIAS MONICA CIGAS
10:13 A) LEGANES INCIDENCIA #177582: ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS
Buenos días,
Gracias! Damos por finalizada la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
10:06 A) LEGANES INCIDENCIA #177582: ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS
Buenos días,
Todo correcto, muchas gracias
Un saludo,
[1669886831579] [https:/...
MARIA PILAR GONZALEZ ANTA
08:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177582: ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS
Buenos días,
Tras incluir los marcadores se ha procedido a generar los decretos con la información correcta en tod...
Cintia Del Sol Salas
10:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177744 (RESUELTA): EADMIN. TERCEROS -> AGRUPACIONES. CUANDO LA INFORMACIÓN ASOCIADA AL TERCERO ES MUY LARGA NO SE MUESTRA EL ICONO IDENTIFICATIVO DE TIPO DE TERCERO
**Terceros -> Agrupaciones. Cuando la información asociada al tercero es muy larga no se muestra el icono identificat... CRISTINA CASTRO
10:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177732: HABILITAR FICHERO INE Y PODER DESBLOQUER
Hemos cambiado los permisos para que pueda acceder a la información, los habitantes, los certificados... resuelto!
...
Alejandra López
09:45 F) PADRON WEB #177732 (RESUELTA): HABILITAR FICHERO INE Y PODER DESBLOQUER
NO PUEDO ACCEDER A FICHEROS INE Y NO ME PERMITE HACER LAS OPCIONES DE CONFIRMACIÓN Y PODER DESBLOQUEAR A LOS USUARIOS... ELSA DE LEÓN
09:58 A) ATMCONTANET #177740 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA ORIGINAL FACTURAS ANDRES .
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177517: CAMBIO TITULARIDAD RECIBO IBI URBANA
Buenos días Toñi, me dicen que estás de vacaciones, cuando vuelvas nos avisas y vemos lo que necesites.
Un saludo y ...
Jose Luis García González
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA
Hola Mª Carmen, te lo he quitado, comprueba que así salga ya bien.
Un saludo.
Elena Baeza
09:53 A) ATMCONTANET #177735 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VISUALIZACON TEXTO DE CONCEPTO EN TRANSFERENCIAS BANCARIAS CONCHI LÓPEZ
09:48 A) ATMCONTANET #177733 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO EN REMESA TRANSFERENCIAS
En el concepto de las transferencias sale el concepto que figura en las facturas. Nos sería de gran utilidad que figu... CONCHI LÓPEZ
09:48 B) ATMNOMINET #177738 (RESUELTA): NOMINA MÁS ALTA QUE EL MES ANTERIOR (IT)
Trabajador en IT que se le está calculando por 31 días. Indica que el mes anterior cobró menos.
El mes anterior se ...
G4 CONSULTORES
09:43 B) ATMNOMINET #177734 (RESUELTA): NOMINAS
Comprobamos que las nominas salen con importes superiores a pesar de no tener la subida, vemos que los importes de pa... G4 CONSULTORES
09:39 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO
Buenos días, necesitamos conexión con anydesk al equipo de vuestro servidor del Ayuntamiento y tener el móvil del sec... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177687: DESHACER AGRUPAR EXPEDIENTES
Perfecto!!.
Un saludo.
Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177687: DESHACER AGRUPAR EXPEDIENTES
DE ACUERDO, ASI LO HE HECHO.
El 19/07/2024 a las 14:55, soporte@atm-maggioli.es escribió:
INMA -
09:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #177718: RENOVACIÓN LICENCIAS ATM
Buenos días
Le paso las nuevas claves de las licencias que solicito
CONTABILIDAD -> 315A52 - 394974 - 306679 - ...
Daniel Redondo Muñoz
08:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL #177718 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIAS ATM
Buenos días.
A los programas de ATMGTNet, ATMGERES Y ATMCONTA les caduca la licencia
el día 24/07/2024, necesita...
ANASTASIO PÉREZ
09:28 B) ATMNOMINET #177731 (RESUELTA): CUADERNO 34
Javier: error en generación de cuaderno 34. Tiene importes negativos por eso le da error.
solicitud de confirmación...
ANA BELÉN OLMEDO
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177719: NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR
Se comprueba que la conectividad es correcta al usar la wifi de la entidad.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s...
Antonio Cañamero Inés
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177719 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR
Buenos días, al acceder a una de las plantillas de EADMIN, me aparece el mensaje " No se puede conectar con el Servid... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #176513: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024
Buenos días Lorenzo,
se ha configurado el tributo IAE según ordenanza.
Se ha vuelto a validar los errores de l...
Sandra Garrido
09:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenos días.
Desde el CAID, indican que se ha procedido a dar de alta el servicio Notifica bajo nuestra Red Sara....
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:25 B) ATMNOMINET #177730 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS
Consulta cuánto tiene que pagarle de horas complementarias a un trabajador, a cuanto se paga la hora. Se indica que t... COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
09:20 I) CLOUD #177729 (RESUELTA): ERROR EL SERVICIO ATMGERES_SERVIDOR NO ESTA INCIADO EN EL CLOUD
CENTRALITA. Llama la usuaria Elvira que desde que les hicimos la migración al Cloud no pueden mandar documentos conta... ELVIRA G C
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #177717: MARCAR PARA EMITIR RECIBOS POR COTITULARES
Buenos días Miguel Ángel, ¿es par Urbana o Rústica?.
Un saludo.
Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB #177717 (RESUELTA): MARCAR PARA EMITIR RECIBOS POR COTITULARES
Buenos días, necesitamos sable cómo marcar para que cuando se emita algún
padrón salgan los recibos por cotitulares ...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
09:13 C) ATMGERES #177727 (RESUELTA): DAR PUBLICIDAD A UN INTERESADO A UNOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE SIN CARGARME AL RESTO QUE SE LE DIO PUBLICIDAD HACE AÑOS
Necesito por favor, me indiqueis como dar publicación a un documento de un expediente de geres a un solo particulares... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177720: NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR
Buenos dias mayte,
En mi caso estoy teletrabajando accedo desde una ventana de incógnito para mas inrir y mira:
...
Jon Sandes
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177720 (DESCARTADO): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR
Buenos días, al acceder a una de las plantillas de EADMIN, me aparece el mensaje " No se puede conectar con el Servid... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:09 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177714: CADUCADO APLICACIÓN PROGRMA DE NOMINAS
Buenos días
Le paso la nueva clave de la licencia de nominas que solicito
EDZEAKTG0
Un saludo
<hr>
<p ...
Daniel Redondo Muñoz
07:50 B) ATMNOMINET #177714 (RESUELTA): CADUCADO APLICACIÓN PROGRMA DE NOMINAS
PROVINCIA: 28
MUNICIPIO: 153
ANA .
09:08 B2) CONTROL_HORARIO #177726 (RESUELTA): FICHAJES REALIZADOS EN DISPOSITIVO FISICO NO DESCARGADOS
Buenos días,
Me reporta una trabajadora que no ve reflejado en sus fichajes, la salida
del día 17 de julio.
Pe...
JONAY ARMAS
09:07 F) PADRON WEB #177724 (RESUELTA): ESTADISTICA
Buenos días, se solicita se nos remita estadísticas siguientes del núcleo de Argana Alta:
nivel de estudios por ed...
JOSE NODA ALVAREZ
09:03 D) ATMGTNET #177725 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #147916: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias, soy Monica, Trabajadora Social del Ayuntamiento de Yebes
(Guadalajara) de nuevo no me permite entrar, d...
MONICA GARCIA TORTOLA
08:56 B) ATMNOMINET #177728 (RESUELTA): COMISIÓN DE SERVICIO
Marian: comisión de servicios, como se mecaniza.
Se indica que sólo se mecaniza situación admi.
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
08:53 B) ATMNOMINET #177722 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS
Usuario solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo a trabajadores con prácticas no remuneradas, se explica ... MANUEL ESPARCIA
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA
Hola buenos días, la plantilla que mandé era "INFORME PROPUESTA DE
DEVOLUCIÓN", la que modificaron fue "Informe propu...
JORDANI CABRERA SOTO
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177444: ERROR CRA FORMATO

YA SE PUEDE SACAR FICHERO CRA.
EN LOS CONCEPTOS DE ATRASOS HAY QUE PONER EL CODIGO CRA EN EL MOMENTO DE DAR DE A...
Rafael Barón Touriño
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Pasa lo mismo con la deuda 9 que también es una multa que ha generado un ingreso indebido a la deuda en gitweb número... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Hola, disculpa, pero me equivoqué al poner el número de recibo.
Te comento: la deuda 18 corresponde en el listado de ...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177636: NO ME DEJA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS
Perfecto, gracias ISABEL LACAVE SANZ
07:44 B) ATMNOMINET #177721 (RESUELTA): ERROR FECHA DE CONTROL
Fernando: se vuelve enviar bases recalculando al trabajador.
Embargo de salario por orden de Hacienda. Lo tiene corr...
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
07:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177698: RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA
Buenos días,
Adjunto la nueva clave de la licencia de nominas
EDZEGZRG0
Un saludo
<hr>
<p style="font-fa...
Daniel Redondo Muñoz
07:36 A) ATMCONTANET #177713 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD
DA UN ERROR AL INTENTAR DESCARGAR FACTURAS DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD, ESTA CONECTADO CON GESTIONA. VANESA AYUSO MARTIN
07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805: FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM
Solo aparece la matrícula y el ejercicio. Debe aparecer por lo menos la marca y modelo.
Un saludo.
_________________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250: SOLICITO ALTA EN PID
Buenos días.
Se ha procedido a dar de alta el servicio PID para la DGT.
Se da por resuelta la petición: #168...
Ana Belén Rodríguez Pajero

19/07/2024

18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Buenas tardes,
Por favor, nos puede indicar si el problema persiste.
Muchas gracias por su respuesta
Saludos
Cintia Del Sol Salas
18:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenas tardes David,
Tal y como hemos comentado por teléfono, sigue en desarrollo.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA
Buenas tardes,
Se ha procedido a la modificación de la plantilla "Informe propuesta con compensación a instancia" ...
Cintia Del Sol Salas
12:49 P) GIT_WEB #177664 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA
Hola buenos días, adjunto remito plantilla para que modifiquen lo que les
indico del informe propuesta de devolución...
JORDANI CABRERA SOTO
18:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177652: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenas tardes David,
Tal y como hemos comentado por teléfono, se traslada la petición a desarrollo de que de algun...
Cintia Del Sol Salas
12:03 P) GIT_WEB #177652 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
En la oficina virtual cuando un contribuyente quiere domiciliara un tributo no se le exige que incluya ...
DAVID SANCHEZ
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177516: GITWEB INCIDENCIA
Buenas tardes,
Se ha modificado la plantilla del certificado para que aparezca el mismo texto que figura en los de...
Cintia Del Sol Salas
17:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #177306: BUSTARVIEJO_SOLICITUD MODIFICACIÓN ENCABEZADO DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y TIPO DE LETRA DE DICHOS DOCUMENTOS
Buenas tardes Loren,
Se han modificado todas las plantillas de los expedientes a Times new roman 11 y puesto en ...
Cintia Del Sol Salas
17:25 D) ATMGTNET #177672 (RESUELTA): ALTA IVTM
Alta IVTM
motocicleta
MARIA TORIJA
17:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN
Buenas tardes.
Se ha procedido a migrar la información del Excel en la base de datos de Ances.
Revisarlo y conf...
Vicente Gómez Peña
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN
Buenos días,
Como adelantaba por mail al efecto, hemos finalizado la revisión de la deuda cargada en el entorno de...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
16:43 D2 ) ATMMULTAS #177628 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO DEL DÉBITO 2310036355 CON IMPORTE REDUCIDO
Sacar carta de pago del débito 2310036355 con importe reducido SONIA CASCADO
16:37 D) ATMGTNET #177660 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. GUADARRAMA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01794):
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Guadarrama (Presupuesto Expte.: 2024-01794):
- 3.32...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
15:51 I) CLOUD INCIDENCIA #177675: NO SE DETECTARON CERTIFICADOS VÁLIDOS
Buenos días y disculpa las molestias pero no se me ha adjuntado el certificado a instalar, he intentado contactar per... Vicente Sempere Jonikas
13:39 I) CLOUD #177675 (RESUELTA): NO SE DETECTARON CERTIFICADOS VÁLIDOS
Me comenta Iñigo que la incidencia no es tanto de Geres sino de Sistemas.
Ruego me vuelvan a configurar el certifi...
MARÍA DEL CARMEN MONTERO ALARCÓN
15:44 D) ATMGTNET #177712 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316: DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL
Buenas tardes,
Para que figure la deuda más antigua, que entendemos que está en ejecutiva, como indicamos debe de ...
Cintia Del Sol Salas
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177285: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SEP. SOLICITUD. ERROR AL GENERAR NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN.
Buenas tardes Carlos,
Vamos a dar por finalizada la incidencia, si detectas algún expediente más, siempre puedes r...
Cintia Del Sol Salas
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115: SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
Buenas tardes.
Ya hemos podido subsanar el problema con la pasarela de pagos, ya pueden realizar los pagos ne...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115: SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
Buenos días:
Os paso literal el texto que nos dice Caixa relativo a la consulta "Que verifiquen que existe ese id co...
ELENA PASCUAL GARCIA
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115: SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
Buenos días.
Por favor, pueden verificar con la entidad bancaria, estos datos que nos aparecen a que nosotros...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:31 F) PADRON WEB #177711 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES
Referencias catastrales AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733: CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
15:20 A) ATMCONTANET #177710 (RESUELTA): PROBLEMAS EL ESPINAR MIGRACION
![](clipboard-202407191521-4wwtx.png)
![](clipboard-202407191521-y20h6.png)
CRISTINA MARTIN ORTEGA
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177636: NO ME DEJA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días, ya está aplicado.
![](clipboard-202407191519-d2ok8.png)
Un saludo.
Elena Baeza
11:28 P) GIT_WEB #177636 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
No me deja aplicar ingresos indebidos.
Este es el mensaje que sale
Informe
org.infaplic.utils.E...
ISABEL LACAVE SANZ
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176276: PERMISOS DE USUARIO
Buenas tardes,
Ya hemos dado de alta en el circuito de firma a la interentora que es Inmaculada Valero y de moment...
Cintia Del Sol Salas
15:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177315: NO CARGAN CORRECTAMENTE TODOS LOS REGISTROS DE LOS FICHEROS ORA
Buenas tardes.
Tal y como hemos hablado el fichero 16/07/2024 DEL 01 AL 15/07/2024 ya se encuentra aplicado y e...
Ainhoa García Carpintero
15:14 A) ATMCONTANET #177709 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación de facturas, como poder visualizarla de nuevo y modificar algún dato ENCARNACIÓN MANZANARES
15:13 A) ATMCONTANET #177706 (RESUELTA): APERTURA 2024
Apertura 2024. Cómo ejecutarla desde el cierre ANA MARIA OTAL GARCIA
15:13 A) ATMCONTANET #177707 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyectos. Como dar de alta un proyecto de gastos con financiación afectada. ANA GARCÍA PAREDES
15:12 A) ATMCONTANET #177705 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene facturas pagadas pero siguen apareciendo en el PMP es porque el pago es posterior al fin del período. MERCEDES ALVAREZ
15:12 A) ATMCONTANET #177704 (RESUELTA): PMP 2 T
PMP 2 trimestre. Revisar facturas ptes en PMP pero que están pagadas para depurar PMP. Hay que asociar los expediente... MERCEDES ALVAREZ
15:12 A) ATMCONTANET #177708 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA DESCARGA DESDE GESTIONA
![](clipboard-202407191512-lg3x1.png)
![](clipboard-202407191513-wx5yd.png)
![](clipboard-202407191513-ocdvc.pn...
LYDIA MOLANO MARTIN
15:09 A) ATMCONTANET #177703 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Imprimir listados BERTA RODRIGUEZ VICENTE
15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177339: GENERAR UN NUEVO DECRETO DE INICIO DE UN EXPEDIENTE
Buenos días
Tal y como le comente a Beatriz el problema esta solventado y solo se tendría que generar el decreto ...
Ainhoa García Carpintero
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177687: DESHACER AGRUPAR EXPEDIENTES
Hola Inma, el procedimiento de embargo está, aplica la traba desde donde te muestro, que se aplicará a las deudas.
!...
Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB #177687 (RESUELTA): DESHACER AGRUPAR EXPEDIENTES
BUENAS TARDES, NECESITO DESHACER LA ACCION DE AGRUPAR EXPEDIENTES, EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
ES QUE AGRUPE 240001025...
INMA -
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA
Perdona, pero pensé que me iba a escanear el texto coloreado…..
Es el siguiente que querría eliminar: “El cargo e...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA
Hola Mª Carmen, adjuntas el modelo pero no indicas que es lo que quieres quitar o yo no lo veo a cual te refieres...
...
Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB #177671 (RESUELTA): MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Tras revisar la plantilla de los mandatos de domiciliaciones bancarias (adjunto modelo) compruebo que...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805: FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM
Buenos días,
Consideramos que la forma en que se está grabando actualmente es correcta. En el objeto tributario en...
Sergio Morales
14:50 B) ATMNOMINET #177698 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA
renovación licencia del programa de nominas de AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
28
147
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CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO
14:48 B) ATMNOMINET #177701 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Realizamos la subida del 2% y calculamos los atrasos. MIRIAM TOMAS BRAVO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días,
respecto a la 2ª consideración no entendemos muy bien a qué se refieren, actualmente el informe de ba...
Sandra Garrido
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días;
Hemos comprobado las autorizaciones y están correctas.
Tenemos un par de consideraciones al respec...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Hola Adela, ves a ingresos indebidos de la deuda 18, con botón derecho aplicar y pones la deuda 12074544 y le das a l... Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB #177685 (RESUELTA): ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
- La incidencia de la deuda 18 referencia de la ATRM se ha resuelto como ingreso indebido al estar dada de baja, pero... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:45 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días Jonay, nosotros mismos tramitamos la petición y te informaremos en el momento que Desarrollo nos lo comun... Alvaro Fernández Gutierrez
13:15 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS
Hola,
Entiendo entonces que le hacéis llegar esta petición vosotros mismos, ¿o eso lo tengo que comunicar de otra ma...
JONAY ARMAS
13:11 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS
Buenas Jonay,
Las mejoras se pasan al departamento de desarrollo para valorarlas.
Un saludo
Celia Pino
11:23 B) ATMNOMINET #177638 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días,
Desde hace más o menos un año se implementó el portal del empleado en el
Ayuntamiento.
Una de las...
JONAY ARMAS
14:41 B) ATMNOMINET #177700 (RESUELTA): ATRASOS Y ANTICIPO
Comprobar que han salido bien los cálculos de 180 días de pago de los trabajadores con atrasos.
No le cargaba un f...
ANGELA GIL
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT
Buenas tardes,
La deuda solo tienen que mirar al nombre proporcionado.
El número de recibo dado de baja es 1316000...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT
Buenas tardes,
Nos pueden indicar un numero de deuda para poder revisarlo?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:33 P) GIT_WEB #177676 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT
Buenos días,
A nombre de VALDES SANCHEZ JOSE ANTONIO, no existe ninguna deuda en el antiguo programa.
Se ha rea...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL
Igualmente, buen finde!! Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL
Ahh perfecto , gracias. No lo había visto
Buen fin de semana!
El 19/07/2024 a las 13:35, soporte@atm-maggioli.es es...
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL
Hola Esperanza, perdona que es justo la de abajo:
![](clipboard-202407191334-lngf3.png)
Un saludo.
Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL
Hola , sería manual. La imagen del archivo adjunto esta cortada y no veo
después de "automaticas" donde tendría que ...
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
09:43 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días Esperanza, ¿se trata de un expediente tributario de propuesta de baja? Si es así, sí, se hace sobre todos... Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
de momento si...a demanda
MONICA CIGAS
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
Hola,
Ya tienen modificado a 366 días, ¿la categoría media quiere que la incluyamos solo en el epígrafe de puesto...
Rebeca González
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
PARA ESTE AÑO NECESITAMOS QUE EL CALCULO SE HAGA CON 366 PARA PRORRATEAR ESE DIA
NECESITAMOS INCLUYAS UNA CATEGORI...
MONICA CIGAS
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
Hola,
Según hemos visto en el excel, el MODULO DE UTILIDAD, es diferente al epígrafe mencionado anteriormente, tam...
Rebeca González
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SIGUE SIN DAR EL IMPORTE CORRECTO. TA ADJUNTAMOS TABLA DE E...
MONICA CIGAS
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
Buenos días,
Ya tiene realizada la modificación, por favor cuando pueda comprobar que es así como lo desean.
Gr...
Rebeca González
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
POR FAVOR QUE EL CONCEPTO SEA "PUESTOS DE VENTA (EN VEHICULOS O NO)" MONICA CIGAS
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
ES LA MISMA FORMULA QUE EL OTRO EPIGRAFE, LO UNICO QUE CAMBIA EN EL TIPO DE INTERES
MONICA CIGAS
14:28 B) ATMNOMINET #177694 (RESUELTA): FCHEROS DE CONFIRMACION
Generamos los ficheros de confirmación de las liquidaciones y enviamos por sitra. AYUNTAMIENTO
14:28 B) ATMNOMINET #177693 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para grabar baja IT, se indican pasos a seguir con los ficheros FIE EVA CB
14:28 B) ATMNOMINET #177695 (RESUELTA): MODELO 111
Isabel: agregar profesionales. Se indica crear al profesional en la opción de IRPF y luego agregarlo. COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177681: ERROR ENVIAR HORAS TRABAJADAS

ES RARO QUE DE UN TRABAJADOR CON CONTRATO 100, HORARIO A TIEMPO COMPLETO , SIN REDUCCION DE JORNADA Y SIN PLURIEMPL...
Rafael Barón Touriño
13:45 B) ATMNOMINET #177681 (RESUELTA): ERROR ENVIAR HORAS TRABAJADAS
A la hora de generar el seguro social del trabajador MIGUEL TAPIADOR OSCAR, está marcado en el horario : 2. Enviar si... MARIA RRHH
14:16 C) ATMGERES #177690 (RESUELTA): REAPERTURA EXPEDIENTE 404/2018
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no tiene permisos en su usuario y necesita reabrir un expediente del año 2018 par... ANA BELEN LOPEZ GARCIA
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177601: RESOLUCION ESTIMATORIA ALEGACIONES EXP 2024-00207
Hola Mª Carmen, tienes que quitar la suspensión y realizar el trámite. Una vez realizas el tramite la retiras de reca... Jose Luis García González
09:30 D2 ) ATMMULTAS #177601 (RESUELTA): RESOLUCION ESTIMATORIA ALEGACIONES EXP 2024-00207
Buenos días, el expediente 2024-00207, está en estos momentos suspendido porque el interesado ha hecho alegaciones, a... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:13 B) ATMNOMINET #177692 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Almudena: Sólo tengo que aplicar el tramo de Enero ya que el de Feb-Jun. es el mismo 2%.
Se indica que tienen que mo...
AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
13:58 B) ATMNOMINET #177689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS
Se revisan seguros sociales, se corrigen horas enviadas. Por otro lado se revisan atrasos después de la actualización MARIA RRHH
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #177678: MENSUAL EXTRANJEROS VARIACIÓN PERMANENCIA
Carga del fichero mensual 046. En donde está el fichero de errores H.
Resuelto.
Alejandra López
13:45 E) ATMPMH #177678 (RESUELTA): MENSUAL EXTRANJEROS VARIACIÓN PERMANENCIA
No puedo cargar el fichero H1606346.724 mensual extranjeros variación permanencia MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177657: ERROR EN CAMPOS EJERCICIO 2022, CONCEPTO TRIBUTARIO 040 - MESAS Y SILLAS
Buenas tardes,
Ya tiene corregido el epígrafe 040 en el 2022 cuando pueda compruebe que está correcto.
Gracias,...
Rebeca González
12:17 P) GIT_WEB #177657 (RESUELTA): ERROR EN CAMPOS EJERCICIO 2022, CONCEPTO TRIBUTARIO 040 - MESAS Y SILLAS
Buenos días,
Hemos detectado que si queremos liquidar el ejercicio 2022 del concepto 040 - mesas y sillas, no sale...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:51 P) GIT_WEB #177688 (RESUELTA): RV: CARGA ESCRITURAS DE ANCERT EN PROGRAMA
________________________________
De: Juana Baillo Toral
Enviado: viernes, 19 de julio de 2024 8:06
Para: Departame...
JUANA CARMEN BAILLO TORAL
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176316: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Si, eso ya lo sabía, lo que proponía era que saliera la carta de pago conforme está en GITWEB, lo digo ...
DAVID SANCHEZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176316: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Hola David,
Lo que sale es el duplicado del recibo (original) junto con el justificante de pago. No genrea una nue...
Cintia Del Sol Salas
13:48 H) SERVICIOS RECAUDACION #177683 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01253 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2023/01931
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 19/07/2024 13:48:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/01...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:48 B) ATMNOMINET #177691 (RESUELTA): ATRASOS 2024
Tenia un error en los atrasos, no le calculaba enero. no había creado ningún atrasos del 05 del 2024 ANGELA ESPINOSA DE HENARES
13:47 B) ATMNOMINET #177686 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
Anotación de permiso parental en situación administrativa. AYUNTAMIENTO DE MORALZARZAL
13:47 B) ATMNOMINET #177680 (RESUELTA): ACTUALIZAR MODELOS FTP
Al sacar el modelo 145 de los trabajadores sale un error, actualizamos modelos y comprobamos que sale bien. ELISABETH MARTIN CAMACHO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS
Buenas, no
como te puse en la otra incidencia, las operaciones salen cuando entramos en el detalle de la deuda per...
TENESOR MARTIN TORRES
13:46 A) ATMCONTANET #177696 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS REVISION PRE-CIERRE ANA PARRA MENDOZA
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES
Buenas,
Correcto, eso no me vale. Lo que quiero es que salga en las columnas para luego exportar en excel porque ...
TENESOR MARTIN TORRES
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177568: CEDULA DE ROTURADOS
Buenos días,
disculpen pero les informo que nuestro dpto. de desarrollo con la nueva actualización permite introdu...
Sandra Garrido
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177568: CEDULA DE ROTURADOS
Buenos días,
se debe a que este contribuyente tiene una parcela cuyo valor en la parcela de monte se ha informado ...
Sandra Garrido
13:31 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177635: INICIO DE NUEVO UN EXPEDIENTE POR NO SEGUIR PROCEDIMIENTO
Buenos días Mª CArmen, una sanción una vez se estima las alegaciones se finaliza. Hay que retirar de recaudación.
No...
Jose Luis García González
11:05 D2 ) ATMMULTAS #177635 (RESUELTA): INICIO DE NUEVO UN EXPEDIENTE POR NO SEGUIR PROCEDIMIENTO
Buenos días, el expediente 2024-00171, lo tenemos suspendido porque se han presentado alegaciones por no seguir el pr... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176918: FORMULARIOS DE REGISTRO SE IMPRIMEN VACÍOS
El sistema está programado de forma que no se pueda imprimir un formulario con datos rellenados antes de que el formu... Antonio Cañamero Inés
13:29 B) ATMNOMINET #177674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuesta de 3 bases que tenían errores. confirmadas el OK , con SILTRA. corregir los cálculos de atrasos 2024. se q... ANGELA GIL
13:27 A) ATMCONTANET #177679 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VOLVEMOS A INTENTAR CONECTARNOS Y NO HAY FORMA. EL LUNES LLAMARA ANGEL LOZANO MARTIN
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177530: ATM CONTA .NET DA ERROR
Buenos días, llevamos 2 días con la contabilidad bloqueada!!! Necesitamos solución **urgente** !! RICARDO BAILÓN
13:26 A) ATMCONTANET #177673 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE DEJA ENTRAR EN LA BBDD DE RESIDUOS. NO ME PUEDE DAR CONEXION ASI QUE LLAMARA MAS TARDE ANGEL LOZANO MARTIN
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177591: NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE ORVE AL TRAMITADOR NI SE QUEDA ENVIADA LA DOCUMENTACIÓN CUANDO REALIZAS EL REGISTRO POR ORVE, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE.
Buenos dias a todos:
El problema se debe a que se ha consumido todo el espacio disponible en el esquema PAE de la...
Jose Francisco Diaz
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177591 (RESUELTA): NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE ORVE AL TRAMITADOR NI SE QUEDA ENVIADA LA DOCUMENTACIÓN CUANDO REALIZAS EL REGISTRO POR ORVE, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE.
DESDE APROXIMADAMENTE 3 SEMANAS, NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE ORVE AL TRAMITADOR NI SE QUEDA ENVIADA LA DOCUMENTACI... DANIELA CALZADA
13:18 B) ATMNOMINET #177677 (RESUELTA): REINTEGRO DESCUENTO DE EMBARGO DE SALARIO
Almudena: Tiene que devolver un embargo de salario que no le corresponde.
Se crea concepto variable solo un mes en ...
ALMUDENA LANCHAS
13:14 P) GIT_WEB CONSULTA #177661: COBRO DE FIANZAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Hola Clemente, te pongo un ejemplo, se puede dar de alta un tributo como FIANZA y ponerlo no presupuestario, pero nos... Elena Baeza
12:38 P) GIT_WEB #177661 (RESUELTA): COBRO DE FIANZAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
Hola,
Me gustaría saber si es posible en la aplicación el crear y cobrar algun concepto no presupuestario, como so...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:06 B) ATMNOMINET #177670 (RESUELTA): CONTRAT@S
Indicamos como generar ficheros de contratas. MONTSE URRUTIA
12:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177666 (EN CURSO): EADMIN - MÓDULO NOTIFICACIONES -> PERMITE REALIZAR EL ENVÍO DE NOTIFICACIONES MANUALES A TERCEROS SIN DIRECCIÓN.
**Módulo Notificaciones:**
``` css
.Se_ha_detectado_que_desde_el_módulo_Notificaciones_si_se_permite_realizar_la_no...
CRISTINA CASTRO
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177643: INCIDENCIA COBRO INDEBIDO
Hola Manuel, eso es de un apunte bancario que os generó ingreso indebido y luego se debió de resolver la incidencia, ... Elena Baeza
11:49 P) GIT_WEB #177643 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO INDEBIDO
Buenos días,
Nos aparecen dos movimientos en cobros indebidos, uno con un importe en negativo y otro en positivo, qu...
MANUEL GUERRERO
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #177455: CONFIGURACIÓN SICER
Buenos días,
para la configuración necesitamos:
- el código SICER.
- y el nº de cliente.
- y por último si di...
Rebeca González
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023
Hola Elena,
Muchas gracias y buen fin de semana¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamie...
MANUEL MORALES PEREZ
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023
Hola Manuel, justo los saltos de esos dos meses vienen por como se intentó resolver la incidencia del mes de agosto y... Elena Baeza
12:43 C) CONTABILIDAD #177665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01280 - AYTO. VALLE GRAN REY - ATMGM/2024/01535
Cliente: AYTO. VALLE GRAN REY Fecha de envío: 19/07/2024 12:43:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01535
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:42 P) GIT_WEB CONSULTA #177659: PASE A CARGO VOLUNTARIA
Buenos días,
Si, al indicar que si queréis que se bonifiquen los domiciliados, automáticamente todos los que estén...
Alberto Borja Tenorio
12:36 P) GIT_WEB #177659 (RESUELTA): PASE A CARGO VOLUNTARIA
Buenos días,
A la hora de realizar el pase a cargo voluntaria, nos surge la duda de indicar si los domiciliados tien...
MANUEL GUERRERO
12:41 A) ATMCONTANET #177663 (RESUELTA): COMPENSACIONES CANAL ISABEL II
Reintegro de gto cerrado, ingreso a la 389 BELEN SÁNCHEZ
12:40 B) ATMNOMINET #177662 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS DESPUÉS DE LA ACTUALIZACIÓN MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557: EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO
Hola Manuel, pongo esta como resuelta, ya que hemos localizado telefónicamente y por la otra incidencia del 2023 que ... Elena Baeza
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557: EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO
Hola Manuel, si recuerdo que en pandemia se aplazaron, pero yo creo que fue más de un mes y como este fraccionamiento... Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557: EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO
Buenos días,
Te adjunto la tabla de vencimientos acordada en su momento. Ahora creo
recordar que el vencimiento de ...
MANUEL MORALES PEREZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557: EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO
Buenos días Manuel, entiendo que este fraccionamiento se ha migrado ¿verdad?, para ver si pueden hacer mis compañeros... Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS
Muchas gracias,
A partir de mañana me marcho de vacaciones, podrían enviar cualquier actualización de la incidenci...
INMA GARCIA
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS
Buenos días.
Estamos realizando estudio y pruebas y en cuanto tengamos alguna novedad os informaremos.
Muc...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:07 B) ATMNOMINET #177669 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO
Mirian: Indica que no puede acceder al programa. Se queda pensando.
![](clipboard-202407191215-zqmaa.png)
AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO
En el caso de las LIQUIDACIONES se envían por notificaciones administrativas
La información que enviamos es la car...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:03 P) GIT_WEB #177653 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos dias,
Tengo varias incidencias con respecto a los exp tributarios:
- He eliminado 2 notificaciones que s...
SANDRA ARREDONDO GIL
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177558: NO APARECE LA DOMICILIACION
Buenos días,
hemos detectado el origen de la incidencia en cuánto esté solucionado le informamos.
Mientras pue...
Sandra Garrido
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177490: DOMICILIACIONES EN CENSO
Buenos días,
hemos detectado el origen de la incidencia en cuánto esté solucionado le informamos.
Mientras pue...
Sandra Garrido
11:44 P) GIT_WEB #177644 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IBI RUSTICA
Buenos días;
En gestión del IBI, tenemos esta finca rustica, 39099A103000060000TU.
Hemos dividido la ti...
LEANDRO -
11:39 B) ATMNOMINET #177650 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE JULIO NOMINAS
le sale error y visualizando todos los cálculos del Sergio Valle, tiene un período de PAGAS EXTRAS que no sale partid... ANA PAGAN VICENTE
11:35 A) ATMCONTANET #177647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PASAR LA APERTURA A 2024 Y DUDA PMP SARAY VARGAS GARCIA
11:34 B) ATMNOMINET #177639 (RESUELTA): INCREMENTO ATRASOS PRESUPUESTADOS
Se realiza incremento y atrasos presupuestados 2% ANTONIO CABALLERO
11:31 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO
Buenos días, ya esta la url pero al entrar a la aplicación, se sale automáticamente, otra vez paso y lo solucionastei... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
11:09 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO
La URL que tiene que poner es la IP Pública de vuestro servidor del Ayuntamiento.
Por favor, esta información os la...
Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO
Buenos días, perdón por las pocas explicaciones, le funcionaba con otra entidad pero ahora quiere que le funcione sol... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA
Buenos días,
los recibos de IBI Rústica de este ejercicio 2024 se han migrado de su aplicación anterior, por tanto...
Sandra Garrido
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA
Buenos dias!
El ejemplo que me has mandado es como debe salir.
Hay que buscar alguna solución a los recibos de este ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA
Buenos días,
esto se debe a que los recibos de IBI Rústica 2024 se originaron en su anterior aplicación, en el pró...
Sandra Garrido
11:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #177565: INCIDENCIA GRAVE AL EMITIR NOTIFICACIONES
Buenos días Mario y Susana,
El problema que han detectado desde el departamento de Desarrollo de ATM de esta incid...
Iñigo Puentes Sanchez
11:03 C) ATMGERES CONSULTA #177592: FIRMA DIGITAL DE UN DOCUMENTO
Buenos días Víctor,
Un documento ya firmado no se puede volver a firmar porque estarías invalidando el código segu...
Iñigo Puentes Sanchez
09:08 C) ATMGERES #177592 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL DE UN DOCUMENTO
Buenos días.
Esto es una consulta, casi más que una incidencia. Pero lo abro com incidencia por que no se pueda h...
VICTOR CABRERIZO
10:59 A) ATMCONTANET #177658 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR NOMINA

Error: primary key
"PK_C_FIS_DATOS_FISCA_PREVIA" NO SE PUEDE INSERTAR UNA CLAVE DUPLICADA EN EL OBJETO
"DBO.C_FIS...
PILAR .
10:57 B) ATMNOMINET #177634 (RESUELTA): FINIQUITO
Un trabajador que estaba de baja por agotamiento IT, ha llegado la resolución de incapacidad permanente, por lo que c... JANET ARENCIBIA BETANCOR
10:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL #177633 (DESCARTADO): AGENDA EN AMAZON
Buenos días ya está a vuestra disposición la nueva funcionalidad de Agenda
en la centralita. Os ruego que leáis el m...
ALVARO FERNANDEZ GUTIERREZ
10:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL #177632 (DESCARTADO): AGENDA EN AMAZON
Buenos días ya está a vuestra disposición la nueva funcionalidad de Agenda
en la centralita. Os ruego que leáis el m...
ALVARO FERNANDEZ
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177498: INCIDENCIA DE COBRO
![](clipboard-202407191050-dkyvw.png)
Elena Baeza
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177498: INCIDENCIA DE COBRO
Buenos días;
Puedes comprobar las operaciones anuladas? Dentro de las operaciones económicas de la deuda?
Un sa...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177498: INCIDENCIA DE COBRO
Buenos días Alba, yo lo que veo es que tiene la devolución del C19, pero comentas que hizo un pago por ventanilla, qu... Elena Baeza
10:50 B) ATMNOMINET #177631 (RESUELTA): TRIENIOS
consulta para crear el concepto de un nuevo trabajador que tiene reconocida 4 trienios. PAQUI MARI CARMEN
10:49 C) ATMGERES #177630 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PONER GERES EN MODO CONSULTA A TODOS LOS USUARIOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ayer se percató de que tenía compañeros que seguían abriendo expedientes y subien... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:45 I) CLOUD #177629 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN SU SESION CLOUD
CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque no puede acceder a sus sesión Cloud. Compruebo, la tiene bloqueada. Lo ha ... MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177447: NOMINA CON MATERNIDAD

HE DEJADO LA NOMINA BIEN CALCULADA EN VUESTRA BD.
ESTA VERSION AUN NO LA TENEIS PORQUE LOS CLIENTES DE CLOUD SE ...
Rafael Barón Touriño
10:30 B) ATMNOMINET #177627 (RESUELTA): APLICACION SEGURIDAD SOCIAL
Un nuevo trabajador no aparece la aplicación SS entidad en datos profesionales, calculamos su nomina, comprobamos apl... ANA BELEN ALCALDE
10:30 B) ATMNOMINET #177626 (RESUELTA): INCREMENTO ATRASOS PRESUPUESTADOS
SE REALIZA INCREMENTO Y ATRASOS PRESUPUESTADOS 2% OLGA GONZALEZ BERRON
10:28 A) LEGANES INCIDENCIA #177509: FICHERO TRIMESTRAL AEAT
Buenos días, adjunto fichero con los registros solicitados para remitir a la AEAT.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:27 B) ATMNOMINET #177654 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Ana: Indica que le los mese de Enero y Febrero le sale mal aplicando el 2.49.
Se indica que debe aplicar el 2.01. A...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
10:26 A) LEGANES INCIDENCIA #177483: NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS
Buenas de nuevo, disculpar que nos hemos confundido con la incidencia, pensábamos que los ficheros eran de otro proce... Javier Torrijos
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #177483: NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS
Buenos días,
No podemos corregir el fichero porque parece que han cambiado más cosas de la estructura. Hasta ahora...
Javier Torrijos
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177384: DUDAS SOBRE PROCEDIMIENTO EMBARGO AEAT. EMB IRPF
Buenos días Inma, la doy por resuelta ya que lo hemos hablado telefónicamente. Cualquier duda que tengas me vuelves a... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177384: DUDAS SOBRE PROCEDIMIENTO EMBARGO AEAT. EMB IRPF
Buenos días Inma, las veces que me he intentado poner en contacto contigo parece que me cuelgan el teléfono, dame otr... Elena Baeza
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177625: ERROR EN ENVÍO FACTURA MANUAL A CONTA
Buenos días,
La factura se ha reenviado correctamente, adjunto capturas de pantalla.
![](clipboard-202407191024-...
Jon Sandes
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177625 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FACTURA MANUAL A CONTA
Llama la usuaria porque un registro de factura manual no ha realizado el envío al programa de contabilidad para su tr... RECEPCION -
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
ALGUNA NOVEDAD? MONICA CIGAS
10:15 C) ATMGERES #177624 (EN CURSO): PONER MODO CONSULTA GERES
Buenos días, solicitamos que se pongan a los usuarios de Cloud en modo consulta en la aplicación de GERES para que no... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #177214: ERROR FACTURACIÓN
Buenos días Julio, he llamado varias veces hoy pero no consigo hablar contigo. Cuando puedas me llamas a ATM. (913080... Jose Luis García González
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177599: LA USUARIA CNOVOA ESTA DADA DE ALTA EN GIT PERO NO VUELCA LOS PUESTOS(MZAPATERO)
Buenos días Paco,
Los datos de la usuaria eren distintos en GIT y COEX, los he modificado y ahora ya puedes inclui...
Cintia Del Sol Salas
09:29 P) GIT_WEB #177599 (RESUELTA): LA USUARIA CNOVOA ESTA DADA DE ALTA EN GIT PERO NO VUELCA LOS PUESTOS(MZAPATERO)
La usuaria CNOVOA está dada de alta en GIT pero no vuelca los puestos , por favor mirar que el correo esté correctame... FRANCISCO HUERTES
10:11 B) ATMNOMINET #177623 (RESUELTA): ATARSOS 2%
Consulta como grabar los atrasos del 2%. VANESA VILLALAÍN
10:10 D2 ) ATMMULTAS #177622 (RESUELTA): REMESAR DE NUEVO
Buenos días PEPE O DAVID:
Por favor, ¿me podéis remesar de nuevo las siguientes denuncias?, tengo que volver a env...
SONIA CASCADO
10:07 B) ATMNOMINET #177621 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Realizamos la subida del 2% que finalmente los pagan en agosto. NINES BERMEJO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177548: MODIFICAR PLANTILLA PLAZOS INCUMPLIDOS
Muchas gracias.
Buen día.
El vie, 19 jul 2024 a las 8:31, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177548: MODIFICAR PLANTILLA PLAZOS INCUMPLIDOS
Hola Nerea, ya te lo he modificado.
Un saludo.
Elena Baeza
10:06 A) ATMCONTANET #177640 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEPURACION FACTURAS PARA PMP Y LE EXPLICO COMO SACAR LA INFORMACION PARA CUMPLIMENTAR EL TRIMESTRAL SARAY VARGAS GARCIA
10:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenos días.
Si, ese código SIA debería valer para el envío genérico de notificaciones. Nuestra intención es que tam...
DANIEL ALONSO GOMEZ
07:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenos días.
Para la configuración de notifica, hace falta un código SIA, hemos revisado en el PAE y hay dado...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #177615: CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS
Carga del fichero de nacimientos Alejandra López
10:01 E) ATMPMH #177615 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS
Carga del fichero de nacimientos ELENA RODRIGUEZ
10:01 A) ATMCONTANET #177616 (RESUELTA): FRA. DE FACE CON DTO DE IRPF COMO CONTABILIZAR EL DTO. DE UNA FRA
Fra. de Face con dto de IRPF
Como contabilizar el dto. de una fra
FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
09:59 A) ATMCONTANET #177619 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL SALDO DE LA CUENTA 413 ROSA FERNANDEZ LOBO
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177449: CERTIFICADOS EMPRESA

ENVIAD POR ESTA VIA EL FICHERO XML QUE SE ESTA ENVIANDO AL SEPE
Rafael Barón Touriño
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177449: CERTIFICADOS EMPRESA
CONFECCIONANDO COMO INDICAN, EL SEPE DEVUELVE ESTE ERROR:
Felix Tirado Cruz
Administrativo Ayuntamie...
FELIX TIRADO
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177449: CERTIFICADOS EMPRESA

**FIJOS DISCONTINUOS**
* NO SE CIERRA EL CONTRATO
* SE FINALIZA SITUACION ADMINISTRATIVA
* SE CREA UNA SITUACI...
Rafael Barón Touriño
09:53 E) ATMPMH #177612 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO CON LOS DIFERENTES PERMISOS.
Creacion de usuario con los diferentes permisos. AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
09:47 A) ATMCONTANET #177608 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA DE PARTIDAS
Hola,
tengo una usuaria que cuando va a consultar los saldos de gasto corriente siempre le da error "Reconstruya los...
SERGIO IÑIGUEZ
09:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #177610 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO DESDE MÓVIL
Buenos días,
Hay un problema que se ha detectado desde el día de ayer, cuando accedes al
portal del empleado desd...
JONAY ARMAS
09:43 A) LEGANES INCIDENCIA #177582: ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS
Buenos días,
Estos son:
Expedientes tributarios.Expedientes tributarios
Núm. expediente Resolución
2024/DEPOR/064...
MARIA PILAR GONZALEZ ANTA
08:44 A) LEGANES INCIDENCIA #177582: ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS
Buenos días, supongo que habéis cogido otros documentos y habéis copiado y pegado porque habéis escrito fuera de los ... Mariano Aguirre
08:00 A) LEGANES #177582 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS
Buenos días,
Una vez firmadas las propuestas de devolución de tasas por los técnicos y la concejala, al finaliza...
GONZÁLEZ ANTA, MARÍA PILAR
09:42 B) ATMNOMINET #177606 (RESUELTA): ESCUDO
grabamos el escudo en datos de la empresa para poder imprimirlo en nominas. AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
09:31 A) ATMCONTANET #177613 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR FACTURA A FASE R ALBERTO MORAL MORENO
09:23 A) ATMCONTANET #177595 (RESUELTA): GESTOR DE CONSULTAS
Desde gestor de consultas listado en excell que no puede hacer sumatorios ALBERTO LOPEZ DEL CORRAL
09:23 B) ATMNOMINET #177596 (RESUELTA): ATRASOS
SE REALIZAN ATRASOS PRESUPUESTADOS ROBERTO RUBIO JIMENEZ
09:21 B) ATMNOMINET #177594 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%
Consulta de los meses que debe marcar para crear los atrasos de la subida. SONIA HERRANZ UCEDA
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60
Buenos días Pedro, me dicen que esa opción no es configurable.
![](clipboard-202407190911-8gisk.png)
Un saludo.
Elena Baeza
09:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #174855: CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días, no sé si recuerdas con quien comentaste esto para pasársela.
Un saludo.
Elena Baeza
09:07 P) GIT_WEB CONSULTA #177587: BAJA DEFINITIVA
Perfecto, gracias
El 19/07/2024 a las 9:04, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #177587: BAJA DEFINITIVA
Buenos días,
Efectivamente revisando los casos ya están de baja definitiva. Lo que pasa que son tipos de baja dife...
Alberto Borja Tenorio
08:54 P) GIT_WEB #177587 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA
¿Por qué en una relación donde ya se aprobó la propuesta de baja definitiva de una serie de recibos ( ejemplo propues... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
09:01 A) ATMCONTANET #177603 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE POMGO EJECUTABLE COMPLETO PARA QUE PUEDA ENTRA A LA CONTA Y PROBLEMA CON LA RUTA DE DOCUMENTOS ESCANEADOS MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:01 A) ATMCONTANET #177590 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL JOSE RAMON PULIDO
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177567: RETRIBUCIONES TRIMESTRALES DE LOS FUNCIONARIOS
Buenos días,
Muchas gracias por su respuesta; doy traslado a la compañera de RRHH, Ana María Serrano, pues entiendo ...
ANA PÉREZ DE LA FUENTE
08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177567: RETRIBUCIONES TRIMESTRALES DE LOS FUNCIONARIOS
HE ESTADO MIRADO LA PLATAFORMA "AUTORIZA" Y ESTO SOLO SE REFIERE A LA AUTENTIFICACION DE SECRETARIOS, INTERVENTORES O... Rafael Barón Touriño
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177586: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Prueben nuevamente y si persiste el error, por favor indicadme que impreso estáis intentando sacar pa...
Alberto Borja Tenorio
08:49 P) GIT_WEB #177586 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: can't access dead object
...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
08:54 D) ATMGTNET #177588 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177487: RECUPERAR DEUDA ELIMINADA
Gracias!!
!Outlook-sjh4d4xb.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177487: RECUPERAR DEUDA ELIMINADA
Buenos días,
Tras hablar con los compañeros me informan que no es factible poder recuperar la deuda eliminada, es ...
Rebeca González
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177543: SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA

![](clipboard-202407190841-rscdd.png)
EL PROBLEMA ES QUE EL PROGRAMA DE NOMINAS LE HACE LA REDUCCIÓN COMO SI FUE...
Rafael Barón Touriño
08:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177491: ENVIARME CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN Y SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN
Buenos días Sonia, ya está sincronizada con GITWEB la ref. débito n º 2110004439 con n º de boletín 112005027 por imp... Jose Luis García González
08:36 B) ATMNOMINET #177585 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
Consulta sobre como grabar el precio hora por unidades. ANA JIMENEZ
08:32 B) ATMNOMINET #177617 (RESUELTA): VACIONES RECONOCIDO POR SENTENCIA
Vacaciones reconocidas por sentencia. Respuesta indica documento inexistente. Se incluye fecha de baja en el doc. L13... AYUNTAMIENTO DE ALGETE
08:16 B) ATMNOMINET #177584 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Comprobamos un error en el certificado de empresa, cambiamos el fichero xml.
Configuramos escudo y sello de la ent...
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION
Buenos días,
He visto que ya hay una notificación que ha firmado en persona así que no habría problema. Al no ser ...
Alberto Borja Tenorio
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177506: DETECTADO ERROR DE CÁLCULO EN CONCETPO 700 MESAS Y SILLAS (VELADORES)
Buenos días,
Ya esta modificada la tarifa a 11,025, si sigue funcionando incorrectamente avisame y lo arreglo ense...
Alberto Borja Tenorio
08:09 B) ATMNOMINET #177583 (RESUELTA): ERROR EN SS
Fernando: Fecha de control en L03 errónea.
Se modifica fecha a mes de Junio.
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177577: EPÍGRAFES
Buenos días,
Ya tienen creado los epígrafes que han solicitado, por favor cuando puedan comprueben que es así como...
Rebeca González
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440: MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755
Buenos días,
Muchas gracias por vuestra aclaración.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recau...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
07:44 D) ATMGTNET #177581 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA
Buenos días,
Nuestro equipo de desarrollo esta investigándolo e intentaremos tenerlo lo antes posible,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177474: INCIDENCIA SEP
Buenos días,
Lo primero que tendríamos que hacer es desmarcar este check que el contribuyente tiene marcado.
!...
Rebeca González
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177572: TRIBUTO 138 TASA OVP SUELO VUELO SUBSUELO
Buenos días,
Ya esta el epígrafe disponible para el año 2023, si necesitáis algo mas no dudéis en pedírmelo.
Un s...
Alberto Borja Tenorio
07:33 A) ATMCONTANET #177580 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE Y GESTIONA A ATM CONTA
El jueves venció el certificado de facturas que teniamos asociado a la descarga de Facturas FACe-Gestiona-Conta. Camb... ALBERTO MARTÍN

18/07/2024

21:22 D2 ) ATMMULTAS #177492 (RESUELTA): MULTAS O.R.A.
Buenos días.
Reenvío correo recibido de la empresa Dornier, que gestiona la O.R.A., en relación al fichero para la...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
20:56 B2) CONTROL_HORARIO #177579 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO AL SALDO
SUMA LAS HORAS DE PERMISO EN ALGUNOS CASOS PORQUE NO PONE QUE TIENES QUE HACER UNA JORNADA DE TRABAJO, POR LO CUAL SU... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
19:06 P) GIT_WEB #177578 (RESUELTA): INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS
Buenas tardes,
Necesitamos que se configure dentro del 213 servicio tratamiento de residuos el epígrafe correspondie...
ANA CERDÁ
18:27 P) GIT_WEB #177577 (RESUELTA): EPÍGRAFES
Buenas tardes,
Necesitamos configurar dentro los siguientes epígrafes:
*
Dentro de las tasas de expedición de d...
ANA CERDÁ
17:51 B) ATMNOMINET #177555 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Adjunto la nueva licencia
ODBWFQIG1
Licencia de uso para la aplicacion.
MARIA JOSE VICENTE MARIN
17:38 J) FORMACION #177576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01341 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00736
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 18/07/2024 17:38:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00736
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:51 D) ATMGTNET #177533 (RESUELTA): ORDENANZA
Hola Pepe, tal como hemos hablado por teléfono, te adjunto el nuevo acuerdo de establecimiento de precios públicos qu... PACO FELIX
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #177533: ORDENANZA
Buenos días Paco. Ya está creado los nuevos epígrafes.
Prueba y si ves algo mal me dices.
![](clipboard-2024071...
Jose Luis García González
16:38 A) ATMCONTANET #177575 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. En una nómina quería cambiar una aplicación presupuestaria, pero no ha podido y la ha eliminado. El asiento ... ANA MARIA GIL
16:37 A) ATMCONTANET #177573 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE
XML 2 Trimestre. Subir el Xml del segundo trimestre. Le ha indicado su secretaria con fichero, pero es contabilidad s... ELENA (HIRUELA)
16:37 A) ATMCONTANET #177574 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura que el expediente está en R pero la factura no. el expediente es un Rc con un RC+. El exp... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
16:08 D) ATMGTNET #177472 (RESUELTA): CONTADORES DE AGUA
Buenos días Álvaro y David.
Necesitamos que nos cambien el número de contador que viene en el programa de ATM que es...
LUIS MANUEL JIMENO
15:06 P) GIT_WEB CONSULTA #177561: PROCESAR INGRESOS EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS
Hola Clara, esta como la hemos resuelto telefónicamente la doy por resuelta.
Un saludo.
Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB #177561 (RESUELTA): PROCESAR INGRESOS EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS
Buenos días
Consultaros como procesar los ingresos recibidos de embargos de cuentas bancarias.
Muchas gracias
Un s...
CLARA MOLANO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177537: CÓMO PODER REALIZAR SIMULACIÓN DE DEUDAS
Hola Rosa, a lo mejor podrías liquidar sin llegar a aceptarla para que no se grabe, pero no sé si la tienes que pasar... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB #177537 (RESUELTA): CÓMO PODER REALIZAR SIMULACIÓN DE DEUDAS
Buenos días.
Para rectificar deudas erróneas, modificados de proyecto, etc., la Técnica del Departamento nos pide q...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177512: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
¿le sigue dando el error al hacer la operación?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
11:48 P) GIT_WEB #177512 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JULIA CAMACHO
14:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177491: ENVIARME CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN Y SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN
Buenos días Sonia.
Adjunto carta de pago de la ref. débito n º 2310034447 con n º boletín 113006906 fecha 14/10/202...
Jose Luis García González
11:15 D2 ) ATMMULTAS #177491 (RESUELTA): ENVIARME CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN Y SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación?, ya que son de las que s...
SONIA CASCADO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS
Hola Tenesor, esto es como lo que te he comentado en la otra incidencia, en el justificante de pago sí te sale, pero ... Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB #177461 (RESUELTA): DETALLES DE RECIBOS COBRADOS
Buenas,
Creo que se ha puesto esta incidencia, pero vuelvo a ponerla porque no esta resuelto.
Cuando tenemos ...
TENESOR MARTIN TORRES
14:53 P) GIT_WEB #177572 (RESUELTA): TRIBUTO 138 TASA OVP SUELO VUELO SUBSUELO
NECESITO QUE ME ABRAIS EL AÑO 2023 PORQUE TENGO QUE HACER LIQUIDACIONES DE ESE AÑO OLGA GALÁN
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
Buenas tardes,
¿He creado una cuota fija que multiplique el porcentaje, me puede enviar un excel explicando el cál...
Rebeca González
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
1.- NO HACE BIEN EL CALCULO
2.- EL NUEVO EPIGRAFE TIENE QUE TENER ERL CONCEPTO "PUESTOS DE VENTA"
MONICA CIGAS
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES
Hola Tenesor, no sé si te vale esto, pero cuando sacas un justificante de pago te sale reflejado, o no sé si lo que q... Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB #177451 (RESUELTA): CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES
Buenas,
Cuando tenemos que exportar a excel recibos cobrados de contribuyentes no se reflejan las minoraciones de...
TENESOR MARTIN TORRES
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266: REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes,
desde el documento de pago,busque el nº de documento y botón derecho eliminar.
![](clipboard-20240...
Rebeca González
14:42 B) ATMNOMINET #177570 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad a los trabajadores nuevos CAROLINA .
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177505: INCIDENCIA SEP 2024
Cerramos la incidencia por duplicidad, trabajaremos a traves de la incidencia #177474 Alberto Borja Tenorio
11:39 P) GIT_WEB #177505 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP 2024
BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU...
ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
14:40 A) ATMCONTANET #177569 (RESUELTA): ACTUALIZAR ERROR CONTA
![](clipboard-202407181440-ur9wx.png)
![](clipboard-202407181441-poz1p.png)
![](clipboard-202407181441-6wa5e.pn...
SARAY VARGAS GARCIA
14:36 P) GIT_WEB #177568 (RESUELTA): CEDULA DE ROTURADOS
Buenos días, no se genera la cedula de roturados por contribuyente en el tributo Cultivos agrícolas MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #177525: SACAR CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
Nos hemos conectado por Anydesk y hemos visto que los certificados se le estaban quedando en una carpeta en el Cloud,... Alejandra López
12:29 E) ATMPMH #177525 (RESUELTA): SACAR CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
AL SACAR UNA CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO NO SE QUEDA EN LA MISMA BASE DE DATOS QUE ANTERIORMENTE GEMMA MARIA SERRANO LOPEZ
14:34 B) ATMNOMINET #177566 (RESUELTA): INCREMENTO
Cliente solicita asistencia dado que no aplica correctamente el incremento CAROLINA .
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177253: RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA
Buenos días ,
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema era que no tenía generado las horas de compensaci...
Ainhoa García Carpintero
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177564 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATEGORÍAS. EL FORMULARIO DE MANTENIMIENTO NO SE MUESTRA BIEN, NO SE PUEDE REALIZAR LA CONFIGURACIÓN, TAMAÑO, DE LA IMAGEN ASIGNADA.
**Mantenimiento -> Procedimientos -> Categorías. El formulario de mantenimiento no se muestra bien, no se puede reali... CRISTINA CASTRO
14:19 B) ATMNOMINET #177567 (EN CURSO): RETRIBUCIONES TRIMESTRALES DE LOS FUNCIONARIOS
ANA: Necesita un listado de retribuciones, solo de Funcionarios, por trimestres para enviarlo al Ministerio por "La p... ANA PÉREZ DE LA FUENTE
14:18 B) ATMNOMINET #177562 (RESUELTA): INCREMENTO, ATRASOS
Cliente no genera correctamente los atrasos, se revisa y se indican pasos a seguir, a la espera de la nueva actualiza... VANESA VILLALAÍN
14:18 C) ATMGERES #177565 (RESUELTA): INCIDENCIA GRAVE AL EMITIR NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama el usuario Mario y su compañera Susana porque se quejan de que al emitir una notificación por Sede ... MARIO BALLESTEROS REVILLA
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177367: ERROR CERTIFICADO FACE.
Buenas tardes
Si nos podemos conectar por anydesk para ver el error
Un saludo
Germán Pimentel Donaire
14:13 A) ATMCONTANET #177563 (RESUELTA): FACE - COLLADO MEDIANO
Alberto me indica que tienen que renovar el certificado, pide cambio en el cloud:
user: cloud\collado.mediano16
p...
ALBERTO MARTÍN
14:07 B) ATMNOMINET #177559 (RESUELTA): ERROR FINIQUITO
Calculamos un reintegro que se paga de mes el mes anterior para el finiquito y generamos certificado de empresa YLENIA BETANCORT CALLERO
14:05 P) GIT_WEB #177558 (RESUELTA): NO APARECE LA DOMICILIACION
Buenos días, en el Censo no aparece la domiciliación de los tributos que sí lo están, hemos realizado consultas con v... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:05 P) GIT_WEB #177557 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO
Buenas tardes,
El expediente de fraccionamiento de pago número 3186 finalizaba el 5/9/24. Se concedió el 27/09/19 co...
MANUEL MORALES PEREZ
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días,
se han otorgado permisos a los usuarios solicitados, por favor comprueben.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días;
Tanto para esta funcionalidad del agua, como para la asimilada en basuras, los usuarios de acceso son...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días,
en primer lugar comentarles que la funcionalidad Suministro de agua> Generar autoliquidación del cano...
Sandra Garrido
13:50 A) ATMCONTANET #177556 (RESUELTA): RC QUE ENLACE CON LA MC POR GENERACIÓN DE CRÉDITOS
RC que enlace con la MC por generación de créditos
no se pueden enlazar estas 2 operaciones son independientes.
un...
BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
13:48 A) ATMCONTANET #177554 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UN DVI POR ERROR EN TRANSFERENCIA
Anulación de un DVI por error en transferencia
Contabilizar el barrado de la operación
PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
13:47 A) LEGANES INCIDENCIA #177509: FICHERO TRIMESTRAL AEAT
Buenas tardes,
A continuación contestamos a lo que nos preguntabas
Referencia 6280741000965 de HOLDING EMPRESARIAL ...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
12:55 A) LEGANES INCIDENCIA #177509: FICHERO TRIMESTRAL AEAT
Hola, ¿estas no tienen que ir?:
- Figura grabada el 07/06/2024 una baja por inspección de la referencia 628074100096...
Mariano Aguirre
11:38 A) LEGANES #177509 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL AEAT
Buenos días,
Hemos generado el fichero correspondiente al segundo trimestre de IAE por parte de Inspección Fiscal ...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
13:47 A) ATMCONTANET #177553 (RESUELTA): RECTIFICAR TEXTO DE UNA MC
Rectificar texto de una MC
rectifica gto e ingreso
BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
13:46 A) ATMCONTANET #177552 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO Y JOSÉ ÁNGEL ÚLTIMOS CAMBIOS ANTES DEL CIERRE 2023
Le indico los últimos cambios para arreglar la vinculación jurídica antes del cierre JOSE ANGEL GOMEZ BUENDIA
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177350: APUNTE 2931
Muchas gracias,
Doy como resuelta la incidencia.
Un saludo
Rebeca González
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177350: APUNTE 2931
Buenos días,
Ya he podido cruzar el apunte.
Muchas gracias
El 18/07/2024 a las 9:23, soporte@atm-maggioli.es escri...
JOSEFINA ARISQUETA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177350: APUNTE 2931
Buenos días,
Desde gestión de deudas, buscando el número de deuda pueden volver a generar un documento de pago nue...
Rebeca González
13:41 B) ATMNOMINET #177549 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisa paga extra trabajador, se configura correctamente el concepto de abono para asociarlo correctamente al perf... LORENA PERDOMO
13:38 B) ATMNOMINET #177551 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
NIEVES: Quiere sacar un listado de resumen de nomina por conceptos salariales. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177546 (RESUELTA): ERRORES TERCEROS
Buenos dias, sé que esta hecho a proposito desde la ultima actualizacion pero necesitamos buscar una solucion urgente... CRISTOFER PLAZA
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115: SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
Buenos días:
Por favor reabrir esta incidencia, nos dice Caixa lo siguiente:
"Hemos revisado las pasarelas de pa...
ELENA PASCUAL GARCIA
13:36 A) ATMCONTANET #177550 (RESUELTA): ERRORES XML 2º TRIMESTRE DE LA LIQUIDACIÓN
LE SOLUCIONO UNO DE LOS ERRORES DE LOS DERECHOS RECONOCIDOS PERO EL DEL CALENDARIO NO LO ENCUENTRO Y LE DIGO QUE LO F... ARACELI INTERVENTORA
13:36 A) ATMCONTANET #177545 (RESUELTA): FIRMAR XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN EN PLATAFORMA
FIRMAR XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN EN PLATAFORMA ELENA (HIRUELA)
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440: MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755
Hola de nuevo.
El fichero generado es correcto
En el fichero xml se han incluido 1.821 registros por un total de 70...
Miguel Angel García
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440: MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755
Hola,
Pues lo intenté de nuevo a los 10 minutos y me lo generó sin errores….lo que no sé es si fiarme, no obstante...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440: MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755
Buenos días.
¿Puede indicarnos los datos seleccionados para probar nosotros?
![](clipboard-202407181027-njgya.png)
Miguel Angel García
08:44 P) GIT_WEB #177440 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755
Buenos dias,
Adjunto os remito una pantallazo con el error que me sale en el momento de generar el fichero para en...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024
Muchísimas gracias.
Un saludo,
Nuria
NURIA HERNANDO
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024
Buenos días,
ya está corregido el padrón, no hace falta cargarlo de nuevo, podrá comprobar que ya salen importes c...
Sandra Garrido
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024
Buenos días,
Hemos revisado y parece que sí son todos los que deben salir con importe cero.
Cuando esté corregido, po...
NURIA HERNANDO
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024
Buenos días,
le adjunto el listado de las autoliquidaciones realizadas en el 2024 de la tasa de vados, por favor c...
Sandra Garrido
13:31 P) GIT_WEB #177548 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA PLAZOS INCUMPLIDOS
Buenos días,
Adjunto modelo de plantilla a modificar. Necesito que dejen la parte de
Concejala Titular del Área de ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:29 A) ATMCONTANET #177560 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA Y AD`s MARÍA .
13:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO
Buenos días Francisco,
Con tan poca información sobre la incidencia para nosotros nos es imposible averiguar el mo...
Iñigo Puentes Sanchez
12:06 C1) ATM FIRMA MOVIL #177514 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO
Buenos dias, necesitamos que funcione la firma movil en el telefono del Secretario, al entrar en la aplicacion de atm... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
13:27 B) ATMNOMINET #177541 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita generar excel con los costes trabajador y empresa de seguridad social. Se indican pasos a seguir. RAQUEL GALVE CAÑETE
13:24 A) ATMCONTANET #177544 (RESUELTA): XML 2º TRIMESTRE PMP
XML 2º TRIMESTRE PMP
TIENEN MUCHAS FRAS DE AÑOS ANTERIORES QUE HABRÍA QUE REVISAR PARA PODER EXCLUIR ESTAS FRAS DE...
ELENA (HIRUELA)
13:21 B) ATMNOMINET #177543 (EN CURSO): SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA
Al sacar el listado de costes de trabajador se comprueba con la trabajadora MARTINEZ HRVAS, VERONICA que no coincide ... PILAR GARRIDO
13:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177469: ERROR ATM CONTA
Buenos días,
Me si nos conectamos por anydesk podemos probar para ver cual es el problema que está ocurriendo.
Un s...
Germán Pimentel Donaire
10:10 A) ATMCONTANET #177469 (RESUELTA): ERROR ATM CONTA
no me lo abre y me sale un error SARAY VARGAS
13:16 B) ATMNOMINET #177571 (RESUELTA): ENVIO DE SS
Error en horas comunicadas en trabajador con paternidad parcial.
![](clipboard-202407181400-8vldv.png)
Se modifican...
ANGELA GIL
13:08 D) NOMINAS #177540 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01361 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/01754
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 18/07/2024 13:08:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01754
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:07 B) ATMNOMINET #177539 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SEPA XML
Buenos dias, tarda muchisimo en sacar el fichero SEPA XML ¿Hay algun problema? ANABEL HERNANDEZ
13:05 A) ATMCONTANET #177542 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LAS FACTURAS ASOCIADAS A UN PAGO A JUSTIFICAR CARLOS BASQUERO
13:00 D) NOMINAS #177536 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01364 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/01602
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 18/07/2024 13:00:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01602
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177519: CAMBIO DE DOMICILIO URGENTE
Consulta de cambio de domicilio (ya correctamente hecho) y movimiento de renovación.
Hecho!
Alejandra López
12:25 F) PADRON WEB #177519 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO URGENTE
cambio de domicilio urgente NURIA COLINAS PINILLOS
12:58 C) CONTABILIDAD #177535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01365 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01228
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 18/07/2024 12:58:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01228
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:53 B) ATMNOMINET #177534 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR SEGURIDAD SOCIAL
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo la cuota trabajador SS de un finiquito que se ha pagado en junio se tras... MONICA SANCHEZ NEGRILLO
12:49 A) ATMCONTANET #177530 (RESUELTA): ATM CONTA .NET DA ERROR
Buenos días,
Desde esta mañana, ATM Contanet se ha actualizado, tras dicha actualización al abrir el programa gene...
RICARDO BAILÓN
12:46 C) CONTABILIDAD #177532 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01368 - AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE - ATMGM/2024/01240
Cliente: AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE Fecha de envío: 18/07/2024 12:46:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #177528: RESOLUCIÓN DE UN ERROR INVALIDANTE
Hemos estado viendo un caso de un error invalidante, que no había entrado el alta en estadística por estar sin docume... Alejandra López
12:43 E) ATMPMH #177528 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE UN ERROR INVALIDANTE
Resolución de un error Invalidante ANA ISABEL BACHILLER LEAL
12:45 B) ATMNOMINET #177529 (RESUELTA): TRIENIOS
Consulta de trienios, como grabarlos. MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:44 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163895: TIPOS DE INFORMES
Se le han enseñado al cliente los distintos informes que se pueden sacar desde el portal y le valen Javier Alía Álvarez
12:44 B) ATMNOMINET #177547 (RESUELTA): NOMINAS JULIO, SALARIOS DE TRAMITACION Y SEGUROS SOCIALES
PATRICIA: Tienen que aplicar un anticipo de nomina en 5 meses desde Julio 2024.
Pagaron unos salarios de tramitació...
ELENA RRHH
12:42 D) NOMINAS #177531 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01378 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01803
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 18/07/2024 12:42:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/01803
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177483: NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS
Buenas días!
Podríais solucionar el problema ahora y después ya solucionaríamos el problema.
Muchas gracias
!image0...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:23 A) LEGANES INCIDENCIA #177483: NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS
Buenos días, en los 4 ficheros que han incluido hay errores de formato en el XML, por eso no se pueden cargar.
Tiene...
Javier Torrijos
10:29 A) LEGANES #177483 (RESUELTA): NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS
Buenos días!
Llevamos ya un tiempo que los ficheros tienen incidencias.
La incidencia actual es: El tipo de element...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459: SE DESCONECTA EL PROGRAMA
cloud\alamo10 ANABEL HERNANDEZ
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459: SE DESCONECTA EL PROGRAMA
Bueno días, estos días de atrás por errores en nuestro ISP se produjeron cortes del servicio que provocaron que se de... Alvaro Fernández Gutierrez
09:50 B) ATMNOMINET #177459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE DESCONECTA EL PROGRAMA
Buenos días, ya me ha pasado muchas veces que estoy trabajando en el programa y me desconectáis sin previo aviso. As... ANABEL HERNANDEZ
12:31 P) GIT_WEB #177527 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL
Si tengo una resolución donde se anulan 270 recibos de distintos sujetos pasivos además con una relación ya creada, ¿... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:27 A) ATMCONTANET #177522 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - PROPUESTA MTO. PAGO
Llama Auxi, me conecto está grabando una propuesta mandamiento de pago y no se le habilitaba el botón de agregar AUXI ZABALLOS
12:27 B) ATMNOMINET #177523 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Error en el fichero de bases de una trabajador con el horario erroneo. PAQUI DONAIRE
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA
DE MOMENTO SIGUE IGUAL ..
El 18/07/2024 a las 11:05, soporte@atm-maggioli.es escribió:
INMA -
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA
Los compañeros han estado haciendo algunas modificaciones y ya debería aparecer.
Probad nuevamente cuando podáis,
...
Alberto Borja Tenorio
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA
¿¿ Y SE PUEDE CONFIGURAR PARA QUE SALGA ESE CAMPO ??
El 18/07/2024 a las 7:38, soporte@atm-maggioli.es escribió:
INMA -
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA
Buenos días,
Como también les indicamos en la incidencia #175196, revisando los datos que aparecen en la notificac...
Alberto Borja Tenorio
12:22 P) PMO #177526 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01229 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00965
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 18/07/2024 12:22:32
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #177518: CADALSO.VIDRIOS3
Hola Alfonso, buenos días.
La clave del cloud número 3 es la siguiente:
C4D4L50.18072024@%
Recibe un cordial...
Sergio Velázquez Martín
12:15 I) CLOUD #177518 (RESUELTA): CADALSO.VIDRIOS3
![](clipboard-202407181216-4suwv.png)
ALFONSO MANZANO
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177470: APUNTE 267939
Buenos días,
Pruebe a modificar la fecha de pago, poniendo la fecha cuando lo pago 7/06/2024
![](clipboard-2024...
Rebeca González
10:06 P) GIT_WEB #177470 (RESUELTA): APUNTE 267939
Buenos días.
Al aplicar el apunte 267939, correspondiente a fraccionados domiciliados
de junio, aparece una inci...
PACO MERINO
12:15 D) ATMGTNET #177517 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD RECIBO IBI URBANA
Modificación Recibo Cambio de titularidad IBI URBANA Ref. Cat.: 0316501VK5501N0023KL, ejercicios 2021-2022
DIEZ RO...
TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR
Buenos días,
Sigue ocurriendo lo mismo con dicho dispositivo.
Comentar que cuando se hace la descarga manual, l...
JONAY ARMAS
12:11 B) ATMNOMINET #177521 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR IMAIL
Consulta si el sistema te da algún acuse de error o que confirme que lo ha recibido de forma correcta al enviar las n... AYUNTAMIENTO DE PAJARA
12:09 E) ATMPMH #177515 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuario de consulta. KATERINE CARDONA
12:00 P) GIT_WEB #177516 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, según veo en varios expedientes (ejemplo 641,601), el
certificado del decreto que está sacando est...
JORDANI CABRERA SOTO
12:00 B) ATMNOMINET #177524 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS
A la hora de incluir en gestión de ausencias al trabajador APARICIO ARENAS ISABEL al descontar en nómina 3 días sólo ... NINES DE GUADAMUR
11:54 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
Hola,
El Cloud que no puede acceder a ATM Conta es:
user: cloud\collado.mediano16
pass: CoMe5469..216**
Gra...
ALBERTO MARTÍN
10:52 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
Vicente,
Te he llamado pero no he podido contactar contigo,
Buenos dias el usuario con Cloud 16 sigue sin pode...
ALBERTO MARTÍN
11:52 A) ATMCONTANET #177520 (RESUELTA): EL BOALO - CARGA FICHERO INGRESOS
Llama Eva, consulta sobre fichero de ingresos data de junio que tiene cargado en la rejilla y le aparece pendiente 50... EVA HIDALGO BARROSO
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177513 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): AL RECIBIR UN DOCUMENTO PARA FIRMA NO SE PUEDE TRAZAR QUIÉN LO ENVÍA
Al recibir un documento para firmar no aparece por ningún lado quién ha enviado ese documento.
En el caso que el doc...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:48 P) GIT_WEB #177511 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JULIA CAMACHO
11:47 P) GIT_WEB #177510 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JULIA CAMACHO
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177508 (EN ESTUDIO): DESDE LA SEDE, EN EL ARÉA PRIVADA "MIS EXPEDIENTES", AL ABRIR EL DETALLE DE UN EXPEDIENTE, TENIENDO EL ZOOM AL 100%, NO SE VISUALIZAN LAS OPCIONES DEL PIE
No se ven los botones *"Cerrar"* , *"Cita telemática"* , *"Subsanar documentación"* . CARLOS DAVARA MÉNDEZ
11:39 P) GIT_WEB #177506 (RESUELTA): DETECTADO ERROR DE CÁLCULO EN CONCETPO 700 MESAS Y SILLAS (VELADORES)
Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... EMILIO AYALA
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177502 (RESUELTA): FIRMA
Buenos dias, no se si no sale o no se mirarlo pero el alcalde por ejemplo tiene un documento que le han mandado a fir... CRISTOFER PLAZA
11:38 B) ATMNOMINET #177503 (RESUELTA): LISTADO
Generamos un listado con la seguridad social a cargo de la empresa. BELEN TORRES JIMENEZ
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #177375: COMPENSACION SIN EXPEDIENTE PREVIO DE DEVOLUCION
De nada.
Un saludo.
Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #177375: COMPENSACION SIN EXPEDIENTE PREVIO DE DEVOLUCION
Gracias
El 18/07/2024 a las 11:02, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:02 P) GIT_WEB CONSULTA #177375: COMPENSACION SIN EXPEDIENTE PREVIO DE DEVOLUCION
Buenos días Esperanza, en ese caso yo daría un alta manual desde deudas para generar recibo o liquidación y compensar... Elena Baeza
11:35 A) ATMCONTANET #177507 (RESUELTA): DAIMIEL - DELEGAC. DE FIRMA
Hablo con Manuel Angel, Interventor Accidental, me conecto y dejamos configurada delegación de firma de Tomás, Interv... MANUEL ANGEL GONZALEZ-MOHINO JIMENEZ-GALANES
11:33 A) ATMCONTANET #177501 (RESUELTA): NOMBELA - DESCARGA FRAS. FACE
Me pasa llamada Celia, llama Alvaro, no sabe si se están descargando correctamente las fras de FACE, no están seguros... ÁLVARO MORÓN
11:32 P) GIT_WEB #177504 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA
Buenos días.
Hemos detectado que en los recibos de IBI rústica no sale las fincas, sale
un número fijo que coincide...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:31 A) ATMCONTANET #177499 (RESUELTA): EL PROVENCIO - ALTA SUCURSAL BANCARIA EN TABLA
Indico cómo dar de alta la sucursal, ya le deja agregar el ordinal bancario del Ayto. para crear una transferencia CRISTINA CALLEJA
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177500 (RESUELTA): AL INTENTAR TRAMITAR APARECE UN ERROR
Al intentar tramitar aparece un error que indica que no se peude porque el tercero tiene que tener dirección.
Se inf...
ESTHER RISCOS BARRAGAN
11:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177496 (EN ESTUDIO): DESDE ADMINISTRACIÓN, EL USUARIO DEBE PODER VER SU FOTO DE PERFIL, CAMBIAR DATOS DEL PERFIL (CONTRASEÑA, DNI, ASIGNACIÓN DEL CERTIFICADO), AJUSTES,...
Desde Administración, el usuario debe poder ver su foto de perfil, cambiar datos del perfil (contraseña, dni, asignac... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
11:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177495 (EN ESTUDIO): PODER ACCEDER DESDE EL PORTAL DE ACCESO DE ATM GRUPO MAGGIOLI.
Poder acceder desde el Portal de acceso de ATM Grupo Maggioli. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
11:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177494 (RESUELTA): EL PORTAL DEBERÍA TENER PARÁMETROS PARA PODER CAMBIAR EL COLOR Y ASÍ ADAPTARSE A LA IMAGEN CORPORATIVA DEL CLIENTE.
El portal debería tener parámetros para poder cambiar el color y así adaptarse a la imagen corporativa del cliente. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
11:23 P) GIT_WEB #177498 (RESUELTA): INCIDENCIA DE COBRO
Buenos días:
Me podéis echar un ojo a la deuda 240000636468?
Resolvimos un par de incidencias en el cob...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:09 P) GIT_WEB #177490 (RESUELTA): DOMICILIACIONES EN CENSO
Hola,
Estamos teniendo problemas a la hora de domiciliar en Censo del tributo 038 (mercadillos semanales).
Por ...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES
Buenas Antonio,
He estado revisando todas las solicitudes que me has pasado y coinciden con
el caso que te comento.
...
JONAY ARMAS
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES
Buenos días Jonay,
Interpreté mal la petición.
Te adjunto ahora sí el listado solicitado.
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES
Buenos días,
Solo veo del año 2024, también deben haber del año 2023.
¿Me pueden hacer llegar también las del año 2...
JONAY ARMAS
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES
Buenos días,
Adjuntamos solicitudes firmadas al completo pero en estado Pendiente, para que las revisen y nos diga...
Antonio Rodríguez Reina
11:06 B) ATMNOMINET #177488 (RESUELTA): CERTIFIC@
Coral: Le sigue dando error el envío de certifica. Se indica modificar el fichero generado en tipo de contrato y volv... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
11:02 D) ATMGTNET #177489 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:01 P) GIT_WEB #177487 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDA ELIMINADA
Hola. Se ha creado la deuda 240003596478 y la he eliminado por error.
Por favor, podéis recuperarla.
Gracias.
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:54 A) ATMCONTANET #177538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACALARACION DUDAS SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:50 P) GIT_WEB #177485 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60
A LA ATT DE ELENA
Buenos días, la comunicación de la remesa del Sep IBI 2024 tien en los expedientes de deudas dos...
PEDRO RIAZA CUENA
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335: RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO
Buenos días David,
Graicas, procedemos a dar por resuelta la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335: RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO
Hola de nuevo,
Nos han vuelto a escribir para decirnos esto:
“Por lo visto nos han llamado de Las Rozas, nos dicen ...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335: RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO
Buenos días,
Nos han contestado esto:
“Buenos días, muchas gracias por su atención, efectivamente son tres. No hay ...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
10:44 B) ATMNOMINET #177484 (RESUELTA): ATRASOS
cliente solicita asistencia porque no s ele generan los atrasos ÁNGEL MARTÍN LOBATO
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177482 (RESUELTA): NO CARGA
Buenos dias, no nos carga a ninguno desde el ayto ni expedientes, ni deja mandar a firma ni nada. Entiendo que es pr... CRISTOFER PLAZA
10:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177476: LISTADO CODIGO EMPLEADO

1. DESCARGAR EL FICHERO SQL ADJUNTO EN EL ORDENADOR
2. BUSCARLO Y EJECUTARLO CON LA OPCION
![](clipboard-202...
Rafael Barón Touriño
10:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #177476 (RESUELTA): LISTADO CODIGO EMPLEADO
Se necesita listado de codigo de empleado MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
10:33 B) ATMNOMINET #177481 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Enviamos horas de un trabajador, comprobamos que esta todo bien grabado en el programa, y que aparece el dato H en el... MARIA RRHH
10:24 D) ATMGTNET #177477 (RESUELTA): CONEXIÓN CONTABILIDAD-RECAUDACIÓN
Hola Álvaro, buenas.
Carmen y su compañero de tributos solicitan que se les explique cómo volcar la información a ...
CARMEN MEJORADO
10:24 A) ATMCONTANET #177478 (RESUELTA): ARREGLAR CAMPO AMPLIADO EN FASE RC EN EXPEDIENTE DE SEGUROS SOCIALES Nº 29
Arreglar campo ampliado en fase RC en expediente de seguros sociales nº 29
Quiere contabilizar AD+
BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
LA TRASERA ESTA BIEN AUNQUE AJUSTARIA PORQUE EL TEXTO SE QUEDA ENTRE EL PRIMER Y SEGUNDO TRIPTICO MONICA CIGAS
10:22 P) GIT_WEB #177479 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP
BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU...
ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
10:22 B) ATMNOMINET #177480 (RESUELTA): ABONO DE DEFENSA JURIDICA
Ana: concepto de suplido por razón del servicio. Tiene que aplicarle un abono por defensa jurídica. Se aplicaba a otr... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
10:20 P) GIT_WEB #177474 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP
BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU...
ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177433: LIQUIDACION EJERCICIO IBI
Hola Alba, esta la cierro también ya que lo hemos solucionado por teléfono.
Un saludo.
Elena Baeza
10:19 A) INFORMATICA CLOUD #111446: PRESUPUESTO 2021-01313 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2021/01190
Buenos días. Les escrito del Ayuntamiento de Brunete. Teníamos la aplicación de contabilidad de tipo on premise y no ... RAFAEL JORDA LOPEZ
10:19 A) INFORMATICA CLOUD #111446: PRESUPUESTO 2021-01313 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2021/01190
Buenos días. Les escrito del Ayuntamiento de Brunete. Teníamos la aplicación de contabilidad de tipo on premise y no ... RAFAEL JORDA LOPEZ
10:18 A) ATMCONTANET #177497 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - SALDO INICIAL CTA 413 EN 2024
Llama Raquel, no tiene el saldo inicial de la cta. 413 no han cerrado el 2023, ella pensaba que se podia hacer un tra... RAQUEL TELLEZ
10:17 C) ATMGERES CONSULTA #177385: ARCHIVAR EXPEDIENTE
Vale, de acuerdo Óscar.
Si, es una opción que existe, pero que muchas veces se archivan por desconocimiento total...
Iñigo Puentes Sanchez
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
Perfecto, sino me vas diciendo, pero en principio yo he visto que estaba todo validado de los que tenías cargados, pe... Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
Buenos días,
MUCHAS GRACIAS…. YA CREO QUE LO HE CONSEGUIDO….
Buen dia
Oficina de Recaudación Municipal
C/ Miraflores...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
Buenos días, no veo que hayas cargado la matrícula definitiva, que es la que genera el padrón:
![](clipboard-2024071...
Elena Baeza
10:15 E) ATMPMH #177473 (RESUELTA): CAMBIO DE ENCABEZADOS EN DOCUMENTOS
Cambio de encabezados en documentos. Nos hemos conectado por Anydesk y hemos hecho un cambio en la fecha de los encab... MANUEL GONZALEZ POZO
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177404: C19 FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Alba, doy por cerrada la incidencia ya que la hemos visto telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177450: NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PERSONAS FÍSICAS
Buenos días,
Para poder enviar notificaciones electrónicas a una persona tienen que tener consolidado al contribuy...
Rebeca González
09:34 P) GIT_WEB #177450 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PERSONAS FÍSICAS
Hola,
Tengo un contribuyente que me solicita que la notificación sea electrónica, como le permite el art. 41 Ley 3...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:10 B) ATMNOMINET #177471 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Siltra solicita varios tramos de alta y baja, comprobamos que no se han pasado los fie, indicamos como funciona el mo... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:09 A) ATMCONTANET #177468 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caduca la licencia de contabilidad y registro CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
10:07 C) ATMGERES #177467 (RESUELTA): CREAR DOS USUARIAS NUEVAS CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO NUEVO
CENTRALITA. Llama la usuaria Isabel porque necesita crear dos usuarias nuevas y no sabe. Me conecto con ella y creo p... ISABEL ARROYO ACERO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177325: ERROR AL SACAR INFORME DE INGRESOS.
Buenos días.
¿Puede probar de nuevo la operación?
Miguel Angel García
10:03 A) ATMCONTANET #177475 (RESUELTA): FISCALIZACIÓN MANUAL DE 2 EXPEDIENTES
fiscalización manual de 2 expedientes PILAR .
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177463: HORA DISPOSITIVO AYTO
Buenas,
Te adjunto a través de imágenes para que puedas realizar el cambio de hora desde el dispositivo.
Un saludo
Celia Pino
09:55 B2) CONTROL_HORARIO #177463 (RESUELTA): HORA DISPOSITIVO AYTO
Se ha adelantado una hora el reloj Ayuntamiento PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:57 A) ATMCONTANET #177486 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ACTUALIZACION EJECUTABLE PERMISOS DE USUARIO VERÓNICA .
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177464 (RESUELTA): ERROR ENVIO FACTURA MANUAL A CONTA
El registro 4766 es una factura manual que no consta en el programa de contabilidad. Tiene un expediente asociado: 2... AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
09:52 B) ATMNOMINET #177460 (RESUELTA): SUBIDA 2%
aclaramos duda sobre la subida YOLANDA ALVAREZ
09:46 B) ATMNOMINET #177457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros socailes ANA BELEN SANDOVAL
09:46 B) ATMNOMINET #177458 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
se modifica un fichero de bases para enviarlo correctamente, comprobamos que no da error. SANTIAGO QUILEZ
09:43 D) ATMGTNET #177456 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO BANCO COBRO C60 EN CARTAS DE PAGO
Necesitamos añadir un nuevo banco en las cartas de pago c60 DIONISIO RINCON NAVARRO
09:42 P) GIT_WEB #177455 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER
Hola,
El ayuntamiento está adherido al contrato de notificaciones de la CAM con Correos. Veo que no estamos usando...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:39 P) GIT_WEB #177453 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Observo que en la aplicación no está configurado el servicio Notific@ para las notificaciones electrónicas. ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #177454 (DESCARTADO): RECONOCIMIENTO MÉDICO
Buenos días,
A lo largo de esta semana recibiréis un correo de Quirón Prevención para la
realización del reconocimi...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
09:37 B) ATMNOMINET #177462 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICA DWT0233
Coral: Error DWT0233 al enviar certifica de trabajadores. Indica que ya ha cambiado el tipo de contrato.
Verifica fi...
AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
09:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #177493 (EN ESTUDIO): PODER ACCEDER A LA ADMINISTRACIÓN DE LA APLICACIÓN CON CERTIFICADO DIGITAL.
Al igual que en el resto de aplicaciones, debe permitir acceder mediante certificado digital CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:33 A) LEGANES INCIDENCIA #177426: 2024/PL/05094
No se tiene que indicar, el expediente ha grabado una devolución y esta devolución se mandará a contabilidad en la re... Mariano Aguirre
09:09 A) LEGANES INCIDENCIA #177426: 2024/PL/05094
Pero en infaplic no se indica que haya pasado a CONTABILIDAD, por lo que deduzco que se hará manualmente, porque me c... EMANZANO@LEGANES.ORG -
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177426: 2024/PL/05094
Buenos días, precisamente no ha pasado por lo contrario, porque es una devolución con deuda, por lo que esa devolució... Mariano Aguirre
09:31 B) ATMNOMINET #177449 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADOS EMPRESA
EN LA GENERACION DEL FICHERO DE CERTIFICADO DE EMPRESA PARA EL DESEMPLEO DE TRABAJADORES QUE ESTÁN ADSCRITOS A DOS SE... FELIX TIRADO
09:31 B) ATMNOMINET #177465 (RESUELTA): AUSENCIAS
Como grabar 4 dias de ausencia, y poder calcular el descuento en nomina. NINES DE GUADAMUR
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177402: PADRÓN DE AGUA EN CONTRAÍDOS: ASIGNAR EL NÚMERO DE CONTRAÍDO 8398
Buenos días, ya está asignado el número de contraído.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:21 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #177410: ALTA CUENTA DE CORREO
Buenos días,
ya se ha creado la cuenta con contraseña https://onetimesecret.com/secret/ekyf90brjq0ljf65dyjix9f9jl8j0...
Eloy Sanchez
09:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #177448 (EN CURSO): EMISIÓN DE CERTIFICADO DE VIAJE MENORES SIN DNI.
Buenos días, desde el ayuntamiento nos reportan la incidencia que no se pueden emitir certificados de viaje a menores... AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE TIRAJANA
09:18 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #177446 (EN CURSO): ACREDITACIONES DE EDICTOS SEDE ELECTRÓNICA.
Buenos días, no estan llegando desde hace un tiempo las acreditaciones de los edictos al email configurado. AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE TIRAJANA
09:18 B) ATMNOMINET #177452 (RESUELTA): CRA, LIQUIDACIONES SIN CONFIRMAR
Pilar: Solicita confirmar que ficheros tiene que solicitar la confirmación.
Se indica que liquidaciones tiene calcu...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
09:09 B) ATMNOMINET #177447 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA CON MATERNIDAD
En una nomina de la trabajadora QUIROGA TARIN PATRICIA con contrato 421 en formación y con maternidad, calcula la nom... VANESA VILLALAÍN
09:03 I) CLOUD CONSULTA #176466: PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176466 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177360: SUBIDA 2%
Buenos días,
Respecto a esta incidencia, a TODOS los trabajadores con el nuevo contrato de estabilización (01/07/2024...
ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Contestada. Si tenéis dudas o conocéis mejoras a lo propuesto podéis poneros en contacto conmigo. Gracias CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:56 B) ATMNOMINET #177443 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTO 2% 2024
Buenos días, estoy con el tema de los atrasos del 2% del año 2024 y tengo unas dudas.
Un saludo.
MANUEL SAEZ
08:55 B) ATMNOMINET #177444 (RESUELTA): ERROR CRA FORMATO
A la hora de adjuntar el fichero CRA en SILTRA tenemos un error sintáctico que no nos permite presentarlo,. El error ... TERESA MARTIN CASTILLO
08:50 D) ATMGTNET #177442 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177377: DESCARGA INFORME
Buenos días,
le adjunto el informe que le debió de salir al finalizar el proceso de liquidar bajas prorrateadas. S...
Sandra Garrido
08:50 B) ATMNOMINET #177445 (RESUELTA): ERROR EN SS
Yolanda: error en tramos por fecha de recaída de trabajador.
Se modifica fecha y se recalcula. Se crea tramos solic...
AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
08:41 B) ATMNOMINET #177439 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan y aplican ficheros de cálculo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177396: NO PUEDE SOLICITAR PERMISO MÉDICO
Buenos días,
Hemos intentado contactar con usted telefónicamente, no siendo posible, por favor póngase en contacto ...
Celia Pino
08:33 B) ATMNOMINET #177441 (RESUELTA): CONSULTA DE TRIENIOS
Soraya, consulta de trienios. Al filtrar los trienios aparecen trabajadores que no cumplen trienios y otros que sí lo... AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177299: ERROR FICHERO CAIXA POR CUENTA EXTRANJERA
Buenos días,
disculpe el retraso, cuando se lanzó el proceso y le mostró el aviso se adjuntó un fichero con el reg...
Sandra Garrido
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177438: PROBLEMAS PARA ENTRAR EN GITWEB
En principio parece que ya podemos acceder.
Si alguien volviera a tener problemas con el acceso os escribo por aquí...
JENNIFER BRAVO CANTERO
08:21 P) GIT_WEB #177438 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENTRAR EN GITWEB
Buenos días,
Varios usuarios de la Oficina de Ciudad Real, tenemos problemas para acceder a Git. En mi caso concret...
JENNIFER BRAVO CANTERO
08:22 B) ATMNOMINET #177466 (RESUELTA): NOMINAS JULIO
No le salía el calculo de nomina de una trabajadora de estabilización. ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
08:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Buenos días
Turru, me indica mi compañero de Sistemas que ayer dejó instalado tu certificado en el Cloud, debes po...
Charo Segura Martínez
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413: ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA
Buenos días,
revisando el inmueble (5417609VK1951N0001WK) que se informa en el fichero está incluido en el padrón ...
Sandra Garrido
07:38 D) ATMGTNET #177437 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -

17/07/2024

20:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
Buenas tardes:
Efectivamente, me ha dejado ya generar padrón, PERO NO ME LO ACTUALIZA NI LO ANALIZA. Si pudieseis mi...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
16:26 D) ATMGTNET #177386 (RESUELTA): ORDENANZA
Crear epígrafe nuevo ordenanza mercadillo MARI PAZ MORAN MONJE
16:13 D) ATMGTNET #177417 (RESUELTA): ORDENANZA
ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR PUESTOS, BARRACAS, CASETAS DE VENTA, ESPECTÁCULOS, O ATRACCIONES, SITUADOS EN TER... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413: ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA
Buenas tardes,
Ya se ha finalizado correctamente la generación del Padrón IBI URBANA 2024, pero salen dos ficheros: U...
NURIA HERNANDO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413: ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA
Buenos días,
el error se debía a que el tipo de bonificación no estaba definido para el ejercicio actual.
Por f...
Sandra Garrido
14:00 P) GIT_WEB #177413 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA
Hablado con Sandra: Para ver el siguiente error que sale al generar padrón IBI URBANA
Operación : Generar padrón IBI...
NURIA HERNANDO
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
Buenas tardes.
Enviamos una muestra para confirmar si los cambios son correctos
Miguel Angel García
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
estamos a la espera MONICA CIGAS
15:07 B) ATMNOMINET #177436 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION
![](clipboard-202407171510-n7ke1.png)
![](clipboard-202407171510-qwmc5.png)
![](clipboard-202407171510-9sr2j.pn...
MARÍA JOSE ESCOLANO
15:04 A) ATMCONTANET #177434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CERTIFICADOS FACE
Ayer trate de llamarla dos veces, la primera no contestó y la segunda no sabían quien era en Atención al ciudadano.
...
GEMA .
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #176828: ORDENANZA FISCAL Nº 18. TASA POR OCUPACIÓN DE TERRENOS DE USO PÚBLICO CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y OTRAS INSTALACIONES ANÁLOGAS
Buenos días Ángel.
Te he llamado y no soy capaz de localizarte, necesito una copia de la BBDD para hacer pruebas par...
Jose Luis García González
14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177100: ERROR EN APERTURA DE EXPEDIENTES
Buenas tardes,
Se ha procedido a modificar el error y se han hecho pruebas para verificar que ya funciona correcta...
Jon Sandes
14:50 B) ATMNOMINET #177435 (RESUELTA): BASE REGULADORA
Base reguladora de trabajador que excede los 545 días, lo admiten y se vuelve a dar baja (según el trabajador por el ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:48 P) GIT_WEB #177433 (RESUELTA): LIQUIDACION EJERCICIO IBI
Buenos días;
Estamos intentando rectificar una serie de deudas en el padron del ibi, en
las que no se liquido...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177349: ERROR EN BANDEJA FIRMAS - NO APARECE EXPEDIENTES ASOCIADOS EN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA DESDE EXPEDIENTE
Buenas tardes,
Algo había debido ocurrir en el proceso de actualización y aunque a nivel BBDD las relaciones estab...
Jon Sandes
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177349 (RESUELTA): ERROR EN BANDEJA FIRMAS - NO APARECE EXPEDIENTES ASOCIADOS EN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA DESDE EXPEDIENTE
Llama el usuario porque el Alcalde tiene diversos documentos a firma en su bandeja que provienen de expedientes. Sin ... CRISTOFER PLAZA
14:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177414: ENTIDAD CCC SEPTIEMBRE 2020

![](clipboard-202407171438-dyh9a.png)
DA IGUAL LA MUTUA DE AL O ENTIDAD GESTORA DE EC QUE FUESE, LO QUE NOS IN...
Rafael Barón Touriño
14:02 B) ATMNOMINET #177414 (RESUELTA): ENTIDAD CCC SEPTIEMBRE 2020
Buenos días
En la respuesta de bases de atrasos del 2024 nos devuelven el fichero con el error R9622: Este error s...
CRISTNIA ALBADALEJO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenas tardes,
se ha habilitado desde GT> Auxiliar> Consultas predefinidas para que generen ustedes mismos el info...
Sandra Garrido
14:42 F) PADRON WEB #177432 (EN CURSO): EL FAVICON DEL PADRÓN DE HABITANTES ES EL LOGO DE LA EMPRESA GALILEO
![](favicon%20ph%20web.png)
CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:39 B) ATMNOMINET #177430 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
En la nomina de atrasos aparece el trabajado sin cuota de SS, comprobamos que el histórico de datos profesionales est... PEDRO JOSE LOZANO
14:36 A) ATMCONTANET #177429 (RESUELTA): RV: FUERA DE LA OFICINA RE: RECIBA SU FACTURA 2024/0679 DE PACTO MUNDIAL DE LA ONU
Buenos días,
En ausencia de su compañero, le reenvío el correo que le acabamos de hacer llegar:
Buenos días,
L...
LAURA RODRÍGUEZ
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177115: CONTRASEÑAS USUARIOS CLOUD PARA NOMINET
Solucionado. Gracias JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
14:29 A) ATMCONTANET #177425 (RESUELTA): APERTURA 2024
No presupuestarios. Asiento apertura 26 junio. Me conecto y confirmo de nuevo VANESA TICIO VELA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024
Buenas tardes,
vamos a revisar si existen más casos como éste para corregirlos y que puedan generar el padrón, le ...
Sandra Garrido
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024
Buenas tardes,
En Padrón de la Tasa de Vados, hemos detectado otro vado que está pagado en 2024 y debería salir a ce...
NURIA HERNANDO
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024
Buenos días,
tras revisar efectivamente debían haber salido con importe 0, se ha corregido y recalculado el padrón...
Sandra Garrido
14:28 A) ATMCONTANET #177424 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación conformada como contabilizarla, localizarla MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:27 A) ATMCONTANET #177423 (RESUELTA): PERFIL USUARIOS
perfil consultas. Revisar permisos para consultas aplicaciones presupeustaria JACOBO CHICO
14:25 A) ATMCONTANET #177421 (RESUELTA): ASIENTO DIRECTO
Asiento directo. Modifica cuentas. No se puede hay que borrar y hacer de nuevo el asiento. MARÍA LUISA PEREZ
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES #177419 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
14:24 B) ATMNOMINET #177420 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES SIN DATOS
Indica que al modificar la fecha de alta de unos trabajadores se le ha desaparecido los datos profesionales.
Vuelve ...
GEMA DIMAS
14:23 B) ATMNOMINET #177428 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS CUOTA TRABAJADOR FICHEROS DE CÁLCULO
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo el importe retenido en el mes de junio es de 59190,20 y el que se trasla... CARMEN BRIS
14:23 D) ATMGTNET #177348 (RESUELTA): SOBRANTES EMB C63
Reasignar importes sobrantes EMB C63 EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
14:22 A) LEGANES #177426 (RESUELTA): 2024/PL/05094
Buenos días,
En el expediente 2024/PL/05094 no ha saltado el trámite a contabilidad para antes de la emisión de ...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266: REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO
Muchas gracias.
Es lo que quería. Pero quisiera que eliminaran la operación de "requerido en ejecutiva" del 1º plazo...
MARAVILLAS GIRALDO
14:19 B) ATMNOMINET #177418 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
VEMOS DUDA CON EL CLIENTE SOBRE LA ANTIGÜEDAD Y LOS TRIENIOS. PEPE JOSE MIGUEL
14:17 A) ATMCONTANET #177422 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS AL PONER LAS EQUIVALENCIAS PARA XML TRIMESTRAL ALBERTO MARTÍN
14:09 B) ATMNOMINET #177415 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO
Consulta si el concepto de defensa jurídica de un trabajador que por convenio esta subvencionado por el ayto debe cot... ANA BARRAS
14:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177253: RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA
SONIA MORENO LÓPEZ tenía aceptada una compensación de horas el día 30 de abril pero puestas a mano directamente en el... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177253: RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA
Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono, hemos explicado, el problema es que el trabajador tenia dos ve...
Ainhoa García Carpintero
13:59 A) ATMCONTANET #177431 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IMPORTE FRAS SUPERIOR A LA PROVISIÓN DE FONDOS
PAGO A JUSTIFICAR IMPORTE FRAS SUPERIOR A LA PROVISIÓN DE FONDOS ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
13:57 F1) WEBS CLIENTES #177410 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO
Buenos días.
Solicito la creación de una cuenta de correo para el Ayuntamiento de Collado Mediano de la forma atm@...
CARLOS FERNÁNDEZ
13:55 B) ATMNOMINET #177427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene 7 errores de bases- primero reviso la ficha de todos los trabajadores con incidencias para ver porque les crea... ELENA RRHH
13:54 A) ATMCONTANET #177408 (RESUELTA): CONSULTA DE LA CONTABILIDAD
Buenos tardes, necesitaría por favor hablar con alguien de contabilidad, por que tengo una diferencia en las partidas... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:54 A) ATMCONTANET #177412 (RESUELTA): FIRMAS DE FACTURAS
QUIERE QUE SE PUEDAN FIRMAR LAS FRAS EN PDF QUE ENTRAN EN LA CONTABILIDAD KATERINE CARDONA
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
Buenos días Tomás,
Respecto a la firma del documento de comunicación que sale por defecto que sea el tramitador, l...
Cintia Del Sol Salas
13:50 P) GIT_WEB #177409 (RESUELTA): CARGA FICHERO SERMOGA - REMESA DE NOTIFICACIONES
Buenos días,
Cuando queremos cargar el fichero de Sermoga con los códigos de notificaciones en una remesa, tenemos...
AZAHARA MAYORAL
13:49 B) ATMNOMINET #177407 (RESUELTA): ATRASOS, BASES SEGURIDAD SOCIAL
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR NÓMINAS DE ATRASOS Y BASES . SE RETOCAN PERFILES TRABAJADORES CON JORNADA PA... MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
13:47 A) ATMCONTANET #177416 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CORRECCION FASE Y ESTADO DE FACTURA ANA ARRIBAS ANTOLÍN
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Hemos enviado un correo a la dirección que se indica en esta incidencia, para haceros llegar el fo...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:45 C) ATMGERES CONSULTA #177385: ARCHIVAR EXPEDIENTE
Naaaada.... si la reapertura supone un coste ni por asomo....🤣🤣🤣. Solo
tiene un documento, así que lo dejamos estar.....
ÓSCAR BUENO GIRÁLDEZ
13:03 C) ATMGERES CONSULTA #177385: ARCHIVAR EXPEDIENTE
Buenos días Óscar,
Ni vosotros ni nosotros en soporte lo podemos reabrir o desarchivar, ya que el programa antes d...
Iñigo Puentes Sanchez
12:26 C) ATMGERES #177385 (RESUELTA): ARCHIVAR EXPEDIENTE
Mi compañero ha finalizado y archivado un expediente y no sabemos como desarchivarlo o restaurarlo. ÓSCAR BUENO GIRÁLDEZ
13:39 P) GIT_WEB #177405 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA
LAS CARTAS (NOTIFICACIONES) DE JECUTIVA, NO RESCATAN LA PROVINCIA.
ADJUNTO EJEMPLO PLANTILLA "AEAT 996. Notificación...
INMA -
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177404: C19 FRACCIONAMIENTOS

Además, hemos probado con los recibos de los fraccionamientos, que tienen la identificación 1090244204, y son valid...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:30 P) GIT_WEB #177404 (RESUELTA): C19 FRACCIONAMIENTOS
Buenos días;
Hemos generado, desde las dudas, dos expedientes de fraccionamiento
(domiciliación de plazos).
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenas tardes
A esta misma incidencia tenemos que añadir el municipio de Granja de Torrehermosa, segundo trimestre...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE
Hola Gerardo, buenas tardes.
Una vez que os notifiquen el alta en el Ministerio, necesitamos que nos indiquéis des...
Sergio Velázquez Martín
08:42 A) ATMCONTANET #177320 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CERTIFICADO FACE
LA BASE ESTA EN CLOUD, LE DA UN ERROR AL CONECTAR CON FACE GERARDO RUANO CABALLERO
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE
Buenos días Pepe,
he intentado hablar contigo pero no lo consigo.
Hoy va mejor el programa, incluso más rápido, no...
TORRES MONTES ANTONIA MARIA TORRES MONTES
13:26 B) ATMNOMINET #177411 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO NO CUADRA
Mónica: fichero de cálculos no tienen los mismos importes que los SS.
Se pone a cero y se vuelve a volcar. Cuadran ...
AYUNTAMIENTO DE HELLIN
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177362: FICHERO FDI
Buenos días,
Tanto el cargo como el CCC figuran en el mes de julio, adjunto envío pantallazo.
Un saludo
!image003.pn...
ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177362: FICHERO FDI

TANTO LAS FUNCIONES COMO EL PUESTO DE TRABAJO SE ENVIA EL DATO QUE EXISTA EN "CARGO" DE LOS DATOS PROFESIONALES
...
Rafael Barón Touriño
11:07 B) ATMNOMINET #177362 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO FDI
Al enviar el fichero FDI del trabajador PARTIDA CASADO MIGUEL, aparece e l siguiente error en siltra y no deja enviar... ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
13:24 P) GIT_WEB #177402 (RESUELTA): PADRÓN DE AGUA EN CONTRAÍDOS: ASIGNAR EL NÚMERO DE CONTRAÍDO 8398
Buenas tardes.
Necesitamos que en el programa CONTRAÍDOS, se asigne al padrón de agua de Granja de Torrehermosa el...
JESÚS BERROCAL RANGEL
13:15 B) ATMNOMINET #177400 (RESUELTA): TRABAJADORES PRACTICAS NO REMUNERADAS
Consulta sobre envio de días de practicas y la solicitud de borrador. MANUEL ESPARCIA
13:14 A) ATMCONTANET #177406 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DESCUADR FORMULARIO DE LIQUIDACION 2023 VICKY .
13:05 B) ATMNOMINET #177399 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Quiere saber si se puede migrar los costes de Seguridad Social y si es posible el de nominas con nombre de los trabaj... RAQUEL GALVE CAÑETE
13:00 B) ATMNOMINET #177401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Una vez confirmado que se han pagado la L13 en el banco. ya le informo que puede realizar el fichero de confirmación ... RAQUEL MARTIN DE LUCIA ILLESCAS
12:57 B) ATMNOMINET #177397 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ
12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #177396 (RESUELTA): NO PUEDE SOLICITAR PERMISO MÉDICO
Buenos días.
Antonio Ramos no puede solicitar permiso para ir al médico el próximo 19 de julio.
La ruta correcta es...
MARIAN LECINA
12:44 B) ATMNOMINET #177394 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta para eliminar atrasos de subida del 2% MARÍA ABELLÁN MANCHÓN
12:42 E) ATMPMH #177393 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE DOMICILIO.
Empadronamiento y cambio de domicilio. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:39 A) ATMCONTANET #177392 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - CONTABILIZAR ADO RELACIÓN
Llama Verónica, contabilizar por orden señalamiento no le buscaba las fras. de una relación para hacer ADO, le indico... VERÓNICA .
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177366: ERROR IMPRIMIR CONTRATO

EN LOS CLIENTES DEL CLOUD, LAS RUTAS DE ESCUDOS, GRAFICOS ETC NO PUEDEN ESTAR DIRECCIONADAS A "C:", DEBEN ESTAR DIR...
Rafael Barón Touriño
11:22 B) ATMNOMINET #177366 (RESUELTA): ERROR IMPRIMIR CONTRATO
Al imprimir el contrato de cualquier trabajador sale el siguiente error:
![](clipboard-202407171123-axkug.png)
ALFONSO MANZANO
12:35 A) ATMCONTANET #177398 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMENTACION FORMULARIOS LIQUIDACION 2023 VICKY .
12:34 B) ATMNOMINET #177389 (RESUELTA): DUDAS
Revisamos con la trabajadora como sacar un listado de los trabajadores, un listado de los costes de seguridad social ... ANA JIMENEZ
12:30 Q) ERRORES APLICACIONES #177387 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:29 B) ATMNOMINET #177395 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA DE FORMACIÓN CON DESEMPLEO
Yolanda: coste superior de aportación empresa en trabajador con contrato por la formación. En el mes de Mayo tiene un... AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA
12:26 D) ATMGTNET #177388 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
12:26 P) GIT_WEB #177384 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PROCEDIMIENTO EMBARGO AEAT. EMB IRPF
BUENOS DIAS,
NECESITO RESOLVER UNAS DUDAS SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO MASIVO DE DEVOLUCIONES IRPF, SI PUEDE L...
INMA -
12:24 B) ATMNOMINET #177382 (RESUELTA): FINIQUITO
Calculamos una nomina de finiquito JOSE LUIS PINA HIERRO
12:24 B) ATMNOMINET #177383 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
IMNA SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR. SE EXPLICAN PASOS A SEGUIR MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:17 D) NOMINAS #177381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01355 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/01750
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 17/07/2024 12:17:44
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:12 B) ATMNOMINET #177380 (RESUELTA): CODIGO DE OCUPACIÓN
M.ª Luz. Código de ocupación para Jardineros.
Se indica que debe poner lo que comunique en la SS al dar el alta al t...
AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA
11:55 D) ATMGTNET #177378 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:55 P) GIT_WEB #177377 (RESUELTA): DESCARGA INFORME
AL LIQUIDAR BAJAS PRORRATEADAS DE IVTM, SALE UN PROCESO FINALIZADO CON AVISOS. CUANDO DESCARGO EL FICHERO NO APARECE ... MONICA DE LA ROSA
11:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177223: NO SE PUEDEN SACAR INFORMES DE SALDO
Buenos días,
¿Nos pueden indicar algún trabajador que no pueda sacar el informe? ¿Con que rango de fechas se está...
Javier Alía Álvarez
11:47 D) ATMGTNET #177376 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:47 P) GIT_WEB #177375 (RESUELTA): COMPENSACION SIN EXPEDIENTE PREVIO DE DEVOLUCION
QUIERO COMPENSAR UN RECIBO MEDIANTE UNA RESOLUCION YA FIRMADA PERO SIN UN EXPEDIENTE DE DEVOLUCION PREVIA YA QUE EL R... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:44 A) ATMCONTANET #177390 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS A FASE O
Dice que no puede contabilizar y lo que le pasa es que tiene que darle a simulación de fras para contabilizar la fase... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
11:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177374 (DESCARTADO): VINCULAR LOS EXPEDIENTES
Solicitan que al relacionar dos expedientes se vinculen entre ellos (al vincular en A el expediente B en los detalles... CELIA PÉREZ
11:42 A) ATMCONTANET #177372 (EN ESTUDIO): INTRODUCIR EXPEDIENTE Y CIRCUITO A MANO
El cliente nos pide que se pueda poner el número de expediente y el circuito a mano, sin tener que hacer una búsqueda... CELIA PÉREZ
11:40 B) ATMNOMINET #177371 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES 2022 Y 2023
Se regularizan bases de dos trabajadores, uno porque tenía las bases fijas en los datos profesionales, el otro caso e... ANA SESMERO
11:39 A) ATMCONTANET #177373 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN INCUMPLIMIENTO CONTRATO DE OBRA
Fra. Certificación de la obra por 1546.32 tienen que contabilizarla a formalización
Cancelar la fianza depositada po...
SILVIA AUXILIAR
11:38 A) ATMCONTANET #177391 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PREGUNTA POR SU CAMBIO DE PARTIDAS DEL NUEVO PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
11:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177370 (RESUELTA): NECESITAN UNIFICAR DOS TERCEROS
Necesitan unificar el tercero "david alonso elena".
Está duplicado y dado que hay registros y expedientes no modific...
CELIA PÉREZ
11:35 B) ATMNOMINET #177379 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS
Gemma: atrasos de bajas IT. No sabe si lo que ha hecho está bien y quiere borrarlos.
Se le indica como tiene que bor...
AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
11:29 B) ATMNOMINET #177369 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Mariano: Error en subida del 2%.
Se indica que espere a la modificación del PDF que va a salir con la modificación.
AYUNTAMIENTO
11:27 B) ATMNOMINET #177403 (RESUELTA): MATERNIDAD Y ATRASOS
Necesita pagar atrasos a una baja de maternidad. si le garantizan el salario que no le abonan en el INSS, tiene base ... ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
11:24 A) ATMCONTANET #177367 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE.
LA BASE ESTA EN CLOUD, LE DA UN ERROR AL CONECTAR CON FACE. GERARDO RUANO CABALLERO
11:21 D2 ) ATMMULTAS #177365 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A APLICACIÓN
Buenos días, estoy metiendo mi usuario y contraseña, y me dice que no se puede iniciar sesión, y la contraseña y usua... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316: DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL
Si es una deuda que está en Ejecutiva, como hemos comentdo debe de acudir al Ayto para que le generéis un documento d... Cintia Del Sol Salas
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316: DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL
Buenos dias
La deuda mas antigua no sale y deberia para poder pagarlo el contribuyente
El 17/07/2024 a las 10:34, s...
MAITE GARCIA BRACERO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316: DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Revisando las deudas que me indicas, la primera 2300211361, se trata de una deuda en ejecutiva, las d...
Cintia Del Sol Salas
08:35 P) GIT_WEB #177316 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL
EN LA OFICINA VIRTTUAL NO APARECE LA DEUDA PENDIENTE A NOMBRE DE UN CONTRIBUYENTE.
ENVIO EJEMPLO: JOSE FERNANDEZ DOM...
MAITE GARCIA BRACERO
11:12 B) ATMNOMINET #177368 (RESUELTA): ERROR EN CRA
Pilar: Concepto de Prima de seguro que se envía con 0039 que sigue dando error. Se envió con el 0000 pero sigue dando... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GÁLLEGO
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335: RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO
Buenos días David,
Por lo que vemos, la empresa ALTA IMAGEN SL. sólo tienen 3 deudas las cuales ya están dentro de...
Cintia Del Sol Salas
09:40 P) GIT_WEB #177335 (RESUELTA): RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO
Buenos días,
Adjunto correo con problemas en la carpeta tributaria
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de u...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173611: MIGRACION EJECUTIVA
Buenos días.
Perdón por la tardanza, pero nos acaba de entrar esta incidencia. Ha debido haber algún problema con el...
Vicente Gómez Peña
10:59 B) ATMNOMINET #177360 (PENDIENTE CLIENTE): SUBIDA 2%
Algunos trabajadores con estabilización desde el 01/07 no se les esta aplicando la subida. Solo ocurre con los trabaj... ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118: LIQUIDACIONES IVTNU
Buenos días Jose Manuel, he llamado un par de veces al 926898156EXT3211 pero no soy he podido localizarte, si puedes ... Jose Luis García González
10:55 Q) ERRORES APLICACIONES #177359 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:54 C) ATMGERES #177361 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ICONO DEL PROGRAMA
Tras petición de compañera Alejandra López, llamo al usuario Fernando porque no encontraba el icono de ATMGeres. Llam... FERNANDO PEREZ
10:53 I) CLOUD INCIDENCIA #177313: NO PIDE CERTIFICADO PARA FIRMA
Gdlx.100323@@
VICTOR CABRERIZO
08:16 I) CLOUD #177313 (RESUELTA): NO PIDE CERTIFICADO PARA FIRMA
Buenos días!
el usuario cloud\guadalix7
Entra a Geres con certificado, que tiene dos concretamente, el personal ...
VICTOR CABRERIZO
10:53 B) ATMNOMINET #177363 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXT
Trabajador que se le calculó la paga extra sin complementar baja IT que tenía en Enero-Febrero.
Se vuelve a calcula...
MANCOMUNIDAD ZANCARA
10:51 B) ATMNOMINET #177358 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO EN PAGA EXT
Estefanía: Al calcular la Paga Ext. no le está cogiendo unos conceptos fijos que tiene en abonos.
Se indica que tie...
AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS
10:45 A) ATMCONTANET #177357 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - SIT. CTAS. TESORERÍA POR MESES
Llama Susan, pregunta cómo obtener el acta de arqueo de Tesorería por meses y consulta cta. formalización SUSANA DEL MORAL
10:42 A) ATMCONTANET #177356 (RESUELTA): PEDROÑERAS - EQUIVALENCIAS FICHERO 2T
Llama Inés, no se le quedaban guardadas las equivalencias del trimestral, le indico MARIA INES MANZANARES ANGULO
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #176357: NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
Buenos días Julio, este tema ya está corregido en una nueva versión que se subirá en breve
Un saludo
Charo Segura Martínez
10:41 B) ATMNOMINET #177355 (RESUELTA): DESCUENTO NÓMINA
Vemos con el cliente como aplicar unos descuentos por ausencias en nómina. SONIA HERRANZ
10:33 B) ATMNOMINET #177353 (RESUELTA): ERROR EN SEGURO SOCIAL
El fichero de bases de un trabajador con jubilación parcial tiene errores, comprobamos IDC y recalculamos. SANTIAGO QUILEZ
10:32 P) GIT_WEB #177352 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR
Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO )
El proceso 'Carga fichero de comunicaciones cargos OAR ...
JAVIER PEREDA
10:29 C) CONTABILIDAD #177351 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01375 - AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA - ATMGM/2024/01786
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA Fecha de envío: 17/07/2024 10:29:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01786
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:27 P) GIT_WEB #177350 (RESUELTA): APUNTE 2931
Buenos días,
Tenemos el apunte 29311 con una incidencia que no podemos resolver.
La deuda es por 7440,14€ y hemos ...
JOSEFINA ARISQUETA
10:27 B) ATMNOMINET CLOUD #177241: CONSULTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 177241 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
10:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS
Buenos días Aaron, hemos revisado los enlaces de la sede electrónica y la TPV y son correctos, hemos hecho varias pru... Alvaro Fernández Gutierrez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177346 (RESUELTA): TERCERO
NO PUEDO MANDAR A FIRMA LOS DOCUMENTOS SOPORTE DE REALIZACIÓN DEL PAGO, PORQUE NO ESTÁN COMPLETO LOS DATOS DEL TERCER... CELIA PÉREZ
10:18 B) ATMNOMINET #177347 (RESUELTA): CONTRATOS
Usuario solicita asistencia porque no encuentra los abonos de atrasos. Se indica ubicación M ANGELES MUÑOZ REDONDO
10:17 A) ATMCONTANET #177345 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA NUMERACION RELACION DE FACTURAS ANA ISABEL PESTANA
10:16 A) ATMCONTANET #177344 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE VUELVO A SOLICITAR QUE NOS ENVIEN FIRMADO EL PRESUPUESTO DEL CIERRE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:15 Q) ERRORES APLICACIONES #177343 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:57 D2 ) ATMMULTAS #177339 (RESUELTA): GENERAR UN NUEVO DECRETO DE INICIO DE UN EXPEDIENTE
EN EL EXPEDIENTE TRRDL615-24-01130 LA EMPRESA HA REALIZADO UNA IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR, UNA VEZ HECHA Y CAMBIADOS... SARA SAIZ ALVARO
09:56 Q) ERRORES APLICACIONES #177338 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
Buenos días,
Ya tienen creado el epígrafe puestos de venta, cuando pueda compruebe que es así como lo desean.
C...
Rebeca González
08:12 P) GIT_WEB #177314 (RESUELTA): SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.
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SERVICIOS ECONÓMICOS
Se precisa crear un nuevo epigrafe dentro del codigo ...
MONICA CIGAS
09:52 Q) ERRORES APLICACIONES #177337 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:52 B) ATMNOMINET #177354 (RESUELTA): ERROR EN CRA
Pilar: modificación de fichero CRA. Indica que el error es en el concepto de SEGURO pero el error de SILTRA indica qu... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
09:51 I) CLOUD #177340 (RESUELTA): NO SE LE DESBLOQUEA SESION CON CTRL+ALT+SUPR CERRAR SESIÓN
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le bloquea completamente el programa de ATMGERES al ejecutarlo en el CLOUD. En... MAR SALMERON
09:50 Q) ERRORES APLICACIONES #177334 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177318: PARA CARGAR LOS FICHEROS SICER ENTIENDO QUE SOLO HAY QUE EN NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES-FICHEROS SICER DARLE A CARGAR FICHERO, NO?
Buenos días,
Efectivamente, desde RE -> notificaciones/comunicaciones -> ficheros sicer, con botón derecho cargar ...
Rebeca González
08:33 P) GIT_WEB #177318 (RESUELTA): PARA CARGAR LOS FICHEROS SICER ENTIENDO QUE SOLO HAY QUE EN NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES-FICHEROS SICER DARLE A CARGAR FICHERO, NO?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Para cargar los ficheros SICER entiendo que solo hay ...
DAVID ALONSO
09:43 C) CONTABILIDAD #177336 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01374 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01780
Cliente: MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES Fecha de envío: 17/07/2024 09:43:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01780
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:43 B) ATMNOMINET #177341 (RESUELTA): L13 DE MAYO
Le surge la duda: le reclaman de SILTRA una L13 de presentación en los seguros sociales de Junio, del 1 a 15 vacacio... RAQUEL MARTIN DE LUCIA ILLESCAS
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021: AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.
Hola Carlos, gracias por la información.
Un saludo.
Elena Baeza
09:39 B) ATMNOMINET #177332 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Exportamos fichero para contabilidad y generamos un listado de costes de SS para la entidad.
Generamos fichero CRA y...
MARIBEL FUENTES GAVILAN
09:36 F) PADRON WEB #177330 (EN CURSO): NUEVO PESTAÑA *AUTORIZACIÓN UNIDAD FAMILIAR*
EN SU MOMENTO LA PESTAÑA DE *AUTORIZACIÓN UNIDAD FAMILIAR* NO SE APLICABA, A PARTIR DE ESE CAMBIO LOS CERTIFICADOS DE... SABRINA BETANCOR MEDINA
09:23 A) ATMCONTANET #177328 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD CERTICADO
Necesita el Ayto. de Malpica de Tajo que le pongan en su cloud un nuevo certificado Face, por revocación del anterior... VICTOR MANUEL MARTIN ALONSO
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #177109: POSIBLE DUPLICIDAD
Nos hemos conectado por AnyDesk y hemos visto el caso de un habitante que estaba de baja en IDA padrón, hemos gestion... Alejandra López
09:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177329 (EN ESTUDIO): PRE - LOS BOTONES DE FILTRO DE SELECCIONAR TRÁMITE NO FUNCIONAN
Los botones que filtran el origen del expediente (propio, editado, importado) no funcionan, al clicar sólo se selecci... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:17 A) ATMCONTANET #177327 (EN CURSO): PROYECTOS
SERIA POSIBLE CUANDO LA FACTURA ES MULTIPARTIDA Y UNA DE ESTAS PARTIDAS VA A PROYECTO, AL INTRODUCIR EL IMPORTE DENT... PALOMA JUSTO VAQUERO
09:16 C) ATMGERES #177342 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO EN EL ENLACE CON LAS CARPETAS DE RED DE SU EQUIPO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a las carpetas de red cuando está en ATMGERES. Se le queda compl... CARLA .
09:14 B) ATMNOMINET #177333 (RESUELTA): BAJA IT
Sibise: trabajador peón-alumno que no se le descuenta en nomina la regularización.
Se genera regularización de Mayo ...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254: NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA
Buenos días, en el nuevo servidor no nos funciona el control de presencia, tenemos que trabajar con el antiguo porque... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254: NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA
Buenos días
Nos pusimos en contacto Francisco y realizamos la actualización, comprobar que ya podéis generar info...
Ainhoa García Carpintero
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO
Buenos días,
He cambiado el estado y he quitado el apunte de los pagos web que te menciono a continuación para que...
Alberto Borja Tenorio
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO
Buenos días,
Los 45,67 están dos veces ingresados en Caixa como pagos web y en
santander como c-60 una vez, con lo ...
JOSEFINA ARISQUETA
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO
Disculpa Josefina, te he enviado la respuesta 2 veces en el mismo mensaje.
Te lo vuelvo a poner por aqui:
Bue...
Alberto Borja Tenorio
07:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO
Buenos días Josefina,
Mis compañeros de desarrollo me han comentado que al ser un pagos web antiguos, en este caso d...
Alberto Borja Tenorio
09:09 P) GIT_WEB #177325 (RESUELTA): ERROR AL SACAR INFORME DE INGRESOS.
A la ATT de Elena.
Buenos días, adjunto os envío el error que ha generado el programa al realizar el informe de in...
PEDRO RIAZA CUENA
09:09 A) ATMCONTANET #177364 (RESUELTA): COMO HACER UN RC EN PEQUEÑOS
Como hacer un RC en pequeños. No hay fase RC
Tienen que contabilizar el reconocimiento de la obligación que es la fa...
ELENA (HIRUELA)
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177183: (NO SUBJECT)
Perfecto, muchas gracias.
El 16/07/2024 a las 13:58, soporte@atm-maggioli.es escribió:
SUSANA ASENSIO ANCOS
09:07 A) ATMCONTANET #177324 (RESUELTA): EXP GTOS 190 ERROR AL CONTABILIZAR FRA LO HACE CON UNA D NUEVA EN VEZ DE TIRAR DE LA QUE YA TENÍA.
Exp gtos 190 error al contabilizar fra lo hace con una D nueva en vez de tirar de la que ya tenía.
tiene que elimina...
LAURA OLIVA
09:05 B) ATMNOMINET #177331 (RESUELTA): NOMINAS PAGA EXTRA
Tiene una baja de maternidad desde mayo y la trabajadora tiene base máxima de cotización y reclama que se le abone la... ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
09:02 B) ATMNOMINET #177326 (RESUELTA): PRESUPUESTO PARA APLICAR LA SUBIDA DEL 2%
Olga: pregunta por la respuesta a su correo solicitando el presupuesto para aplicar la subida del 2% que no ha tenido... AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177308: ERROR AL GUARDAR LAS SANCIONES.
Buenos días
Tal y como hemos tratado por teléfono, el problema del primer dispositivo era que no se encontraba ac...
Ainhoa García Carpintero
09:01 A) ATMCONTANET #177322 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL AD+ DE UN EXPEDIENTE Y CONTABILIZACION DE RELACION ANA ISABEL PESTANA
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
Buenos días Rodolfo.
¿Te han mandado el fichero que fallaba de nuevo?
Miguel Angel García
08:43 E) ATMPMH #177321 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
Empadronamiento y certificado AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
08:37 B) ATMNOMINET #177317 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES
Se crea nueva clasificación por programas, por otro lado, se indica donde se genera listado de costes MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:35 D) ATMGTNET #177319 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
08:30 D2 ) ATMMULTAS #177315 (RESUELTA): NO CARGAN CORRECTAMENTE TODOS LOS REGISTROS DE LOS FICHEROS ORA
Buenos días,
Al cargar el fichero ORA 16/07/2024 DEL 01 AL 15/07/2024 no cargan todos los boletines de denuncia, d...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
08:25 I) CLOUD INCIDENCIA #177248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
Les adjunto el usuario con su nueva contraseña:
usuarios: cloud\yebes7
contraseña: GuYe170..724%%
...
Álvaro Cotobal Díaz
08:11 B) ATMNOMINET #177312 (RESUELTA): ATRASOS
se revisan perfiles de los trabajadores para comprobar los atrasos, se indica al usuario que si considera que hay alg... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION
lo que no quiero es que me lo de por notificado si no lo recibe tras el computo de los diez dias en q esta disponible... MONICA CIGAS
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION
Buenos días David,
Lo he comentado con los compañeros y no hay ninguna forma de quitar el estado para los 2 casos ...
Alberto Borja Tenorio
08:06 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129: ACCESO A ACTUALIZACIONES
Buenos dias,
Funciona correctamente.
Muchas gracias y un saludo.
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
08:00 B) ATMNOMINET #177323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Errores de respuestas de bases de 5 trabajadores. por IT mal informadas o no informadas. Vacaciones incorrecta, falt... VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
07:56 I) CLOUD INCIDENCIA #176913: CLOUD DE CONTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176913 h...
Jon Sandes
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176807: RV: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Hemos realizado pruebas con el mismo código postal, y el error está subsanado, adjuntamos captura...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
Buenos días,
disculpe el retraso, es correcto que no haya errores en la cinta AEAT de matriculas definitivas de 20...
Sandra Garrido
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Buenos días,
Los códigos 090 y 089 deben ir a la misma partida presupuestaria de Basura y Vados respectivamente.
Grac...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL

16/07/2024

19:45 P) GIT_WEB #177311 (RESUELTA): MECO_EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: NO APARECE EN NOTIFICA LA NOTIFICACIÓN DEL ACUERDO DE DERIVACIÓN
Buenas tardes:
Expediente 2024RECA00065
Se ha cobrado la deuda con la carta de pago del acuerdo de inicio, interpus...
RAMÓN ALONSO
19:27 D) NOMINAS #177310 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01344 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/01714
Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 16/07/2024 19:27:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/01714
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:20 C) CONTABILIDAD #177309 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01358 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00026
Cliente: AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 16/07/2024 19:20:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00026
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:16 D) ATMGTNET #177268 (RESUELTA): ORDENANZA
Modificar ordenanza ICIO a partir del 16/07/2024 con el 4%
Grabar bonificación 95%
ROBERTO -
18:23 D2 ) ATMMULTAS #177308 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR LAS SANCIONES.
En un dispositivo no deja guardar las sanciones, cuando se realiza toda la sancion y se da a guardar sale el error ad... JAVIER MORALES
18:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021: AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.
Buenas tardes;
Los dos ejemplos que tenía, están con los resultados informados en GIT.
Se puede dar por resuelt...
Carlos Muñoz
17:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177285: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SEP. SOLICITUD. ERROR AL GENERAR NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN.
Buenas tardes;
Muchas gracias, editado y enviado a la firma.
Voy a revisar cuanto pueden haber en la misma situ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177285: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SEP. SOLICITUD. ERROR AL GENERAR NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN.
Buenas tardes Carlos,
Mirando los documentos que se han generado, veo que en la resolución, cuando se ha editado, ...
Cintia Del Sol Salas
14:24 P) GIT_WEB #177285 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SEP. SOLICITUD. ERROR AL GENERAR NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN.
Buenos días;
En el expediente tributario 2024RECA04589 se produce un error al intentar generar la plantilla de not...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:27 P) GIT_WEB #177306 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_SOLICITUD MODIFICACIÓN ENCABEZADO DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y TIPO DE LETRA DE DICHOS DOCUMENTOS
Buenos días,
A raíz del rechazo en la firma de un documento generado de un expediente tributario, desde el Ayto. d...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:18 E) ATMPMH #177304 (RESUELTA): INCIDENCIA
incidencia AYUNTAMIENTO DE PUENTEDURA
15:17 E) ATMPMH #177305 (RESUELTA): USUARIO DE ACCESO NO DEJA ENTRAR
La informática de Soto nos informa de que Fernando no puede acceder al PMH, se le modifica la contraseña y el perfil
...
FERNANDO PEREZ
15:17 E) ATMPMH #177303 (RESUELTA): INCIDENCIA
INCIDENCIA TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
15:12 C) ATMGERES #177302 (RESUELTA): PROBLEMA GERES BASE DE DATOS
![](clipboard-202407161512-adley.png)
![](clipboard-202407161512-fgcdc.png)
![](clipboard-202407161513-qjcqd.pn...
CARLA .
15:11 P) GIT_WEB #177299 (RESUELTA): ERROR FICHERO CAIXA POR CUENTA EXTRANJERA
Al generar el fichero del padron de IBI urbana para remitirlo a Caixabank saltó un mensaje de fichero enviado pero co... ELSA LOPEZ GARCIA
15:11 E) ATMPMH #177301 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES
Referencias catastrales AYUNTAMIENTO DE JUMILLA
15:10 E) ATMPMH #177298 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
CONSULTAS VARIAS ANA MARIA PALACIOS LOZANO
15:10 I) CLOUD #177300 (RESUELTA): CLOUD BRUNETE
![](clipboard-202407161511-2mywt.png)
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
15:09 E) ATMPMH #177297 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Buenas, Adela:
Ya he averiguado por qué no se ha cargado ese registro.
![](clipboard-202407161507-tlj58.png)
E...
Sergio Morales
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Hola,
Estuve mirando el recibo y no logré ver porqué no se había aplicado el cobro.
Te remito el fichero de ingresos....
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Buenas Adela, ¿Podría facilitarnos el documento de la carga de ingresos? No entiendo por qué no se ha cargado el cobr... Sergio Morales
15:04 I) CLOUD #177296 (RESUELTA): ACCESO CLOUD NAVALCARNERO
![](clipboard-202407161505-lzbys.png)
VANESA VILLALAÍN
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177286: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Mª Jesús, dime cual es la incidencia que te ha salido o que te ponía.
Un saludo.
Elena Baeza
14:23 P) GIT_WEB #177286 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266: REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes,
Si va a crear el fraccionamiento desde la deuda fraccionar le sale esta opción:
![](clipboard-2024...
Rebeca González
13:11 P) GIT_WEB #177266 (RESUELTA): REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO
- Al hacer una carta de pago para requerir un plazo de fraccionamiento en ejecutiva, calcula el 10% de recargo. Nosot... MARAVILLAS GIRALDO
14:49 A) ATMCONTANET #177295 (RESUELTA): INCIDENCIA CLOUD-NO ENCUENTRO IMPRESORA CORRECTA Y CARPETA
A RAIZ DE LA INCIDENCIA DE LA CAIDA DEL SERVIDOR DEL CLOUD, NO RECONOCE NUESTRA IMPRESORA (SALE POR DEFECTO UNA KONIC... MARIA EUGENIA FERNANDEZ
14:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254: NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA
Buenos días,
Por favor actualizar control horario, desde google drive, en unidades compartidas, soporte_general\ con...
Celia Pino
12:44 B1) PORTAL_EMPLEADO #177254 (RESUELTA): NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA
Buenos días, los trabajadores se están quejando de que no pueden obtener informes de su saldo del control de presenci... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:48 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES
Muy buenas de nuevo, disculpadme. Sí que tendríamos que mover lo relacionado con la integración de contabilidad y Ges... MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
14:35 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES
Los clientes también los configuraría yo. MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
14:34 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES
Muy buenas,
No sería necesario configurar ningún servicio web. No queremos mantener los servicios asociados a Gere...
MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
14:33 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES
Muy buenas,
No sería necesario configurar ningún servicio web. No queremos mantener los servicios asociados a Gere...
MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
12:53 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES
Hola Marcos
Le reenvio tu solicitud a los comerciales, poque a pesar de que habeis hecho una parte esto lleva tie...
José Manuel Lamas Martin
14:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177307 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - RECEPCIÓN (REGISTROS DE ENTRADA ASIGNADOS A LA UNIDAD). HISTORIAL DE REGISTROS RECHAZADOS Y REASIGNADOS
**Solicitud Ayuntamiento de La Laguna.**
Cuando se ha asignado un registro de entrada a una unidad por error y est...
CRISTINA CASTRO
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177115: CONTRASEÑAS USUARIOS CLOUD PARA NOMINET
YA ESTÁN RESTABLECIDOS LOS USUARIOS CON SUS RESPECTIBAS CONTRASEÑAS EXCEPTO EL 11 QUE HABÍA UN PROBLEMA Y LA ADJUNTO ... Vicente Sempere Jonikas
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177272: URGENTE ELIMINAR DOCUMENTO 5000410231
De nada!.
Un saludo.
Elena Baeza
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177272: URGENTE ELIMINAR DOCUMENTO 5000410231
Buenos días,
Muchas gracias
IRENE LOPEZ ORTEGA
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177272: URGENTE ELIMINAR DOCUMENTO 5000410231
Hola Irene, tenéis que eliminar desde documentos de pago la notificación de apremio.
![](clipboard-202407161353-nfmx...
Elena Baeza
13:28 P) GIT_WEB #177272 (RESUELTA): URGENTE ELIMINAR DOCUMENTO 5000410231
Buenos días,
Necesitamos que sea eliminado el documento con código NA280000360000001359215, a fin de que no se env...
IRENE LOPEZ ORTEGA
14:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177293 (RESUELTA): EADMIN - APERTURA DE EXPEDIENTES. AL APERTURAR UN EXPEDIENTE CON TAREAS ESTABLECIDAS EN LA PRIMERA FASE SE MUESTRA EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN (GENERAL) LAS TAREAS COMO REALIZADAS HACE 54 AÑOS (CABECERA DEL EXPEDIENTE).
**Apertura de expedientes.** Al aperturar un expediente con tareas establecidas en la primera fase se muestra en el f... CRISTINA CASTRO
14:40 B) ATMNOMINET #177290 (RESUELTA): AUMENTO CONCEPTOS
Se indican pasos a seguir para realizar incremento manualmente AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:38 C3) ATMSEDE MEJORAS #163355: ERRORES DE ACCESO A LA SEDE USANDO EL CERTIFICADO DIGITAL DESDE UN DISPOSITIVO ANDROID
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163355 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:37 C3) ATMSEDE MEJORAS #163355: ERRORES DE ACCESO A LA SEDE USANDO EL CERTIFICADO DIGITAL DESDE UN DISPOSITIVO ANDROID
Buenas tardes,
Ya está solventado el acceso a la sede electrónica desde dispositivos móviles, pero por el tipo de ...
Antonio Rodríguez Reina
14:34 B) ATMNOMINET CLOUD #177241: CONSULTA
Durante la mañana de ayer y esta mañana a primera hora ha habido microcortes de nuestro ISP que provocaba que se desc... Alvaro Fernández Gutierrez
11:44 B) ATMNOMINET #177241 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días desde ayer estamos teniendo esta incidencia y no nos permite
acceder. También nos genera problemas al i...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
14:29 A) ATMCONTANET #177288 (RESUELTA): TOBARRA - RESOLUCIÓN DUDAS
Varias llamadas y conexión (se perdió la conex. al Cloud y nos echó, volvía a llamar cuando estuvo restablecido)
Ges...
JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
14:28 D) NOMINAS #177287 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01371 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/01766
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 16/07/2024 14:28:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01766
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:27 E) ATMPMH #177284 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN PADRONAL
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN PADRONAL AYUNTAMIENTO DE PEDROÑERAS (LAS)
14:26 B) ATMNOMINET #177294 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE EJECUTABLE
Le da error al intentar efectuar la actualización del ejecutable. Tiene el ejecutable del 27/06/2024. Se habla con R... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177230: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Buenos días,
Reinicié el equipo y ,de momento, ya puedo emitir autoliquidaciones.
Gracias.
Un saludo.
De: sop...
DELFI MARTIN
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177230: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Buenos días Delfi, ya debe estar solucionado.
Un saludo
Jose Luis García González
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177230: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Buenos días nos puede enviar un pantallazo del error respondiendo a este mensaje.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
10:59 D) ATMGTNET #177230 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
SE PRODUCE UN ERROR EN EL MOMENTO DE GENERAR LA AUTOLIQUIDACIÓN DELFI MARTIN
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
PERDON, LA 177025
MONICA CIGAS
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
QUEDA PTE ENTONCES LA 174920 MONICA CIGAS
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono David, lo hemos revisado y ahora debería estar actualizado.
Un sa...
Alberto Borja Tenorio
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
Buenos días David, ya están actualizadas las liquidaciones anteriores, son 13.
Un saludo.
Elena Baeza
14:19 D2 ) ATMMULTAS #177219 (RESUELTA): UNIFICAR ADMINISTRADOS
Unificar administrados SONIA CASADO
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS
Hola Nuria, ya puedes generar la propuesta otra vez. Para el IAE no se puede configurar importe mínimo, si te sale al... Elena Baeza
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS
Hola Helen,
Siguiendo con el tema de IAE Trimestral:
Por la Ordenanza General de Gestión y Recaudación, tenemos puest...
NURIA HERNANDO
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS
Es que en el IAE no es como en los DOC de IBI, no puedes revisar lo que liquidar o no, te liquida todo y luego lo que... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS
Hola Helen,
Necesitaría hablar contigo para ver cómo eliminar de estas remesas de IAE trimestral, aquellos que son an...
NURIA HERNANDO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS
Hola Nuria, ya se lo he pasado esta mañana a los compañeros de informática para que lo miren, es que estos casos no l... Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS
Buenos días,
He intentado generar de nuevo las propuestas de liquidaciones del IAE 2º y 4ª trimestre de 2023, pero da...
NURIA HERNANDO
14:14 B) ATMNOMINET #177282 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%
REALIZAMOS LA SUBIDA DEL 2%, PRESUPUESTADA. NINES DE GUADAMUR
14:13 P) GIT_WEB #177281 (RESUELTA): ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Hola,
Me gustaría que los contribuyentes se pudieran autoliquidar las altas de los IVTM a través de la web de la s...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257: DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA
Hola Marian, es que lo tienen que hacer desde aquí:
![](clipboard-202407161409-hshok.png)
![](clipboard-20240716141...
Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257: DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA
Hola Marian, es que en la rústica o se divide a todo el mundo o a ninguno, no sé si esa división sobre ese inmueble e... Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB #177257 (RESUELTA): DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA
El pasado 2023, se procedió a conceder a una solicitud de devengo por
porcentaje. No consigo aplicarlo dado que me d...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:10 E) ATMPMH #177279 (RESUELTA): CONSULTA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES/ DE ERRORES Y DE UN HABITANTE
Consulta del fichero de defunciones/ de errores y de un habitante AYUNTAMIENTO DE ABENOJAR
14:08 B) ATMNOMINET #177292 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Varios errores de bases por fechas distintas de IT. ANGELA GIL
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO
Efectivamente el apunte 28414 está en la cuenta del Santander en un C-60
y ese está bien, pero en los pagos web. Lo ...
JOSEFINA ARISQUETA
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO
Buenos días Josefina,
He estado revisando y he podido ver que si existen (Aunque no se si son las que estabas busc...
Alberto Borja Tenorio
12:30 P) GIT_WEB #177250 (RESUELTA): COBROS WEB ATT ALBERTO
Buenos días, tenemos en el banco de Caixa 121231 (cobros web) el día 08-03-2024 dos ingresos de 45,67€ y el 12-03-202... JOSEFINA ARISQUETA
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #177203: SOLICITUD CAMBIO IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono ya se encuentra correcta la imagen del portal
Con cualquier ...
Ainhoa García Carpintero
09:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #177203 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Por favor, ¿Podéis cambiar la imagen del portal del empleado de Torres
de la Alameda por la que adju...
JORGE SALDAÑA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176714: DUDA C19 EMITIDO
Buenos días,
Como le comente en el anterior mensaje, siempre que el banco no lo haya tramitado, y se informen de q...
Rebeca González
13:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177183: (NO SUBJECT)
Buenos días
Ya se procedió a modificar la imagen del portal. Y ya se encuentra correcta
![](clipboard-2024071...
Ainhoa García Carpintero
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #177183 (RESUELTA): (NO SUBJECT)
Buenos dias,
es muy urgente que se cambie la imagen del portal del empleado dado que
se ha subido por error una ...
SUSANA ASENSIO ANCOS
13:54 A) ATMCONTANET #177278 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA VER SI YA LE HAN EMPEZADO A CONFIGURAR LA CONEXION CON GESTIONA CARMEN MEJORADO
13:50 G) INVENTARIO DE BIENES #177275 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADOS CON EL NOMBRE DEL NUEVO SECRETARIO Y REALIZAR MOVIMIENTOS DE ALTA/POR PRIMERA VEZ
Se necesita actualizar los documentos de certificados con el nombre del nuevo Secretario del Ayuntamiento: JAVIER ABA... ANA ISABEL LÓPEZ BELTRÁN
13:50 B) ATMNOMINET #177274 (RESUELTA): ERROR SELECCIONAR PARTIDA SS
Buenos días, al grabar a un trabajador no me deja seleccionar la partida de la seguridad social, la aplicación ya est... ANABEL HERNANDEZ
13:47 B) ATMNOMINET #177273 (EN CURSO): ERROR REGIMEN AGRARIO FICHEROS AFI
Al generar ficheros AFI o CRA de los trabajadores agrícolas, el régimen sale el de la rama general en lugar del 0163 ... TERESA SERRADILLA
13:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176974 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS
Buenas tardes,
Ya está solventado el acceso a la sede electrónica desde dispositivos móviles, pero por el tipo de ...
Antonio Rodríguez Reina
10:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS
Buenos días Aaron, ya hemos revisado la autentificación en Android mediante Autofirm@, si podéis probarlo y me decís ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:36 B) ATMNOMINET #177280 (RESUELTA): SUBIDA PRODUCTIVIDAD
Belén: me indica que le da otra vez error el borrado del concepto de atraso de PRODUCTIVIDAD desde cargar datos desd... PATRONATO DE RECAUDACIÓN DE MÁLAGA
13:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177226: FICHERO
Nos hemos conectado por anydesk y hemos hecho la gestión del fichero de errores y gestión del fichero de extranjeros... Alejandra López
10:48 F) PADRON WEB #177226 (RESUELTA): FICHERO
fichero NURIA COLINAS PINILLOS
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #177235: EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023
De nada!. Elena Baeza
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #177235: EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023
Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf....
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #177235: EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023
Hola Mª Carmen, la fecha de alta y de liquidación pon la de ahora, pero luego en el periodo voluntario pon la del 01A... Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB CONSULTA #177235: EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023
Tengo un pantallazo de las liquidaciones generadas (aun no las tengo aprobadas) pero se me ha olvidado añadirlas al t... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:25 P) GIT_WEB #177235 (RESUELTA): EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023
Buenos días,
Estoy liquidando con el epígrafe de Tasa de Vuelo, Suelo y Subsuelo (131), liquidaciones con cargo al e...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:26 Q) ERRORES APLICACIONES #177271 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
Es que no tenías copiados los epígrafes del 2024 y eran los errores que se generaban, le he dado en la de no obligado... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
Si, lo he hecho
Oficina de Recaudación Municipal
C/ Miraflores, 6 - 28794- Guadalix de la Sierra
Telf.: 91-847-14-2...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
¿Has validado los posibles errores y liego has incorporado?, por si te has saltado algún paso.
Un saludo.
Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
Buenos días,
Es que tambien me ha pasado con el de obligados.
PROTECCIÓN DE DATOS: El Ayuntamiento de Guadalix de la...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
Es posible que sea porque es el de exentos, ¿vosotros generáis también padrones de exentos?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 16 de julio de 2024 11:12
Pa...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE
Buenos días, mándame el error que te da para ver de que puede ser.
Un saludo.
Elena Baeza
10:53 P) GIT_WEB #177229 (RESUELTA): NO GENERA PADRON DE IAE
Buenas:
Cuando clicko ya el padrón para que se pueda generar, me da error, continuamente. ¿Me podeis ayudar?
Mucha ...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
13:19 A) ATMCONTANET #177276 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS POR ERROR EN VALIDACION DE FICHEROS TRIMESTRALES ANA ARRIBAS ANTOLÍN
13:16 B) ATMNOMINET #177291 (RESUELTA): ATRASOS
Se había calculado mal. En marzo regularizaron el 0,5 desde enero. por lo que el calculo tiene que ser un 2% desde En... ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
13:12 C) ATMGERES #177270 (RESUELTA): NO CONECTA EQUIPOS CLIENTE CON SERVER
CENTRALITA. Llama el informático Mariano porque tiene problemas, no conectan los equipos cliente con el servidor. Le ... MARIANO BALLESTEROS
13:11 A) ATMCONTANET #177277 (RESUELTA): QUITAR FASE R A UNA FRA PARA PODERLA TRAMITAR
Quitar fase R a una fra para poderla tramitar MARÍA LUISA PEREZ
13:09 A) ATMCONTANET #177267 (RESUELTA): ELIMINAR CONTABILIZACIÓN IVA 1º TRIMESTRE Y VOLVER A CONTABILIZAR CON DATOS CORRECTOS
Eliminar contabilización iva 1º trimestre y volver a contabilizar con datos correctos ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:08 A) ATMCONTANET #177264 (RESUELTA): ARREGLAR PTES Y APLICADOS EN FASE RC DE LAS NOMINAS DE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO
Arreglar ptes y aplicados en fase RC de las nominas de los órganos de gobierno BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
13:08 A) ATMCONTANET #177262 (RESUELTA): COMPROMISOS DE INGRESOS
Compromisos de ingresos ANA BELEN PEREZ
13:05 B) ATMNOMINET #177263 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Nos indican que a una trabajadora no se le ha calculado la paga extra, comprobamos que en el nuevo contrato tiene gra... RAMON CUCHILLO CASTILLO
13:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenas, le adjunto los datos actualizados para el alta en PID.
Un saludo
Ayuntamiento de Belmonte de Tajo...
JAVIER MORALES
13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenas, le adjutno el documento con los datos actualizados.
Un saludo
JAVIER MORALES
11:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenos días.
En CAID nos solicita que se cumplimente con los datos actualizados y fecha actualizada. Hay que ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenos dias, nosotros ese documento ya lo rellenamos hace un año aproximademante y ya tenemos acceso a PID desde clie... JAVIER MORALES
08:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenos días.
Para poder solicitar el alta al CAID, es necesario e importante que nos faciliten el formulario ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:02 P) GIT_WEB #177265 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. SESIÓN APROBACIÓN LIQUIDACIONES
Buenos días.
Nos gustaría hacer una sesión telemática para que nos enseñéis el
procedimiento de aprobación de liqui...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE
Buenos días Toñi, estoy llamando y no me pasan contigo y necesito coger conexión a tu ordenador para que nuestros inf... Jose Luis García González
13:00 D2 ) ATMMULTAS #177261 (EN CURSO): NO MARCA LOS BOLETINES COMO PRESCRITOS
He detectado que no se recoge bien la prescripción de las infracciones, así en los boletines 027000000390, 0270000005... BEATRIZ LOPEZ CANTERO
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
Buenos días.
No nos habéis contestado el último correo.
Vemos raro que no salga ningún error en la carga del iae
El ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:54 B) ATMNOMINET #177259 (RESUELTA): APLICACION SEGURIDAD SOCIAL
Nos indican que al grabar un nuevo trabajador no aparece la aplicación, comprobamos que esta bien creada y volvemos a... AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
12:54 B) ATMNOMINET #177260 (RESUELTA): CERTIFICA
Fátima: no le genera certifica.
No tiene calculado el finiquito.
AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176732: ENVIO DE NOMINAS POR MAIL
Hola
Como esta dando problemas porque no cambiamos el servidor al nuestro de eadministracion, para vosotros solo c...
José Manuel Lamas Martin
12:47 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129: ACCESO A ACTUALIZACIONES
el usuario es gerencia.mostoles y la pass indicada José Manuel Lamas Martin
09:03 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129: ACCESO A ACTUALIZACIONES
Buenos dias,
No podemos acceder con el usuario: Mostoles y la pass: MOS.6578
La password ha sido cambiada tambien...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
12:47 I) CLOUD #177256 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADOS EN EL CLOUD
No detecta los certificados SUSANA DE LA TORRE
12:47 B) ATMNOMINET #177258 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Belén: no le aplica los atrasos-
Se selecciona tramo si modificar texto libre superior.
AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE
12:46 B) ATMNOMINET #177289 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
No le salían unos ficheros de Abril, porque los había borrado sin querer. Se cargan de nuevo y se ven importes , no l... AINHOA BABIANO
12:44 B) ATMNOMINET #177255 (RESUELTA): CRA
Comprobamos errores en ficheros CRA, debido a un concepto que no cotiza pero el cra era erróneo, buscamos el mas adec... PILAR NOGUERAS
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169257: NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL
Hemos transmitido esta cuestión al equipo de desarrollo.
Temporalmente, para aquellos terceros que no tengan corre...
Antonio Cañamero Inés
12:41 B2) CONTROL_HORARIO #177253 (RESUELTA): RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA
Buenos días, hay trabajadores que no pueden acceder al portal del empleado y cuando hacen horas extra y se las compen... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #176982: DAR DE ALTA UN VIAL
Dar de alta una vía en el padrón de escritorio. Creo la vía, el tramo y la hoja padronal.
Resuelto!
Alejandra López
12:32 A) ATMCONTANET #177269 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION INFORMES TRIMESTRALES ANA ARRIBAS ANTOLÍN
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #176688: INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO
Buenos días, ¿pudieron subsanar la incidencia?
Gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 I) CLOUD CONSULTA #176466: PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE
Buenos días Araceli, ¿pudo guardar el archivo en su unidad local?
Gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
12:28 A) ATMCONTANET #177251 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LIQUIDACION IVA. ALICIA BEATRIZ JUÁREZ VARA
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166461: MENSAJE REPETITIVO AL SELECCIONAR VARIAS FACTURAS
Buenas tardes
Se ha solucionado y estará disponible en la próxima actualización que estará publicada en breve
U...
Daniel Álvarez Mateos
12:17 I) CLOUD #177248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por caducidad de la contraseña cloud\yebes7. Se solicita nueva contraseña para este usuario.
Saludos
M...
CARMEN GOMEZ LETON
12:10 B) ATMNOMINET #177283 (RESUELTA): PAGA EXTRA, ATRASOS, BAJA IT
Se revisa devengo paga extra en los atrasos, por otro lado, se revisa proceso médico para el abono de los atrasos MARI LUZ MARTÍNEZ
12:09 D) ATMGTNET #177245 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES
Tengo que enviar a una empresa la cancelación de embargo de salarios de un empleado. He trasteado por ellas y no encu... ROCIO MATOS FERNANDEZ
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177083: FALLO DE CARGA
Nos informan de que ya está funcionando correctamente.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este emai...
Antonio Cañamero Inés
12:05 B) ATMNOMINET #177244 (RESUELTA): SUBIDA 2%
CONSULTA SOBRE LA SUBIDA DEL 2% TERESA SERRADILLA
11:58 B) ATMNOMINET #177243 (RESUELTA): SILTRA
Solicita información para poder registrar su certificado en siltra. Indicamos que necesita numero de autorizado. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:54 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #171897: RE: INVENTARIO EL ÁLAMO
Hola Hector buenos días, necesito me respondas por favor.
Necesitaría saber el concepto de una factura nº 2403489 que...
JUAN MANUEL ORGAZ
11:50 C3) ATMSEDE #177242 (RESUELTA): SOLICITUDES OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYTO. DE SEVILLA LA NUEVA
Buenos días,
la Oficina virtual tributaria del Ayto. de Sevilla la Nueva, https://oficinavirtualtributariasevillalan...
ALICIA GONZALEZ VEGA
11:42 B) ATMNOMINET #177246 (RESUELTA): IRPF PROFESIONALES, INCREMENTO
SE INDICA AL USUARIO FORMA CORRECTA PARA INCLUIR DE MANERA MASIVA IRPF PROFESIONALES, POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS... NATI PERSONAL
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
Buenas,
Pruebe a realizar la consulta desde: consulta de vacaciones por trabajador
![](clipboard-202407161141-h2y9c...
Celia Pino
11:39 A) ATMCONTANET #177240 (RESUELTA): SERRANILLOS - TRASPASAR DATOS DE UN TERCERO A OTRO
Llama Mª Carmen, me conecto pasamos las operaciones de un tercero incorrecto al bueno Mª CARMEN ZAPATA
11:30 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #177238 (EN CURSO): PORTAL DE TRANSPARENCIA.
Buenos días, he detecta que el script que se estaba lanzando en los clientes para crear los nuevos ejercicios del Por... AYUNTAMIENTO DE HARIA
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
si marco aceptar a ese aviso deja modificar la ventanilla, asi que entiendo que esta solucionado?
Muchas gracias, ...
SANDRA ARREDONDO GIL
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
Buenos días Tamara,
Te adjunto pantallazo del error que sigue saliendo.
Disculpa pero se me había quedado el av...
Sandra Arredondo
11:28 B) ATMNOMINET #177236 (RESUELTA): CERTIFICADO MATERNIDAD, CERTIFICADO DE EMPRESA
Usuario solicita asistencia para generar certificado maternidad, se revisan datos y se actualizan modelos. Por otro l... ALFONSO MANZANO
11:26 B) ATMNOMINET #177252 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIO
Datos Alta de políticos, altos cargos,
Conceptos de abono para justificar subvención.
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:23 B) ATMNOMINET #177247 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES JUNIO
Tenia un error de bases en una trabajadora. Cambio de contrato y jornada a partir del 24/06 . los tramos estaban mal ... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
11:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177227: CLOUD
Buenos días ha habido una caída del ISP puntual, deberían de poder acceder ya sin problemas.
Disculpe las molestias
Alvaro Fernández Gutierrez
10:46 A) ATMCONTANET #177227 (RESUELTA): CLOUD
No puedo conectarme a atm
!image001.jpg!
Maria Isabel Couso Permuy
Vicesecretaria-Interventora
Interventora en ...
MARIA ISABEL COUSO PERMUY
11:14 A) ATMCONTANET #177233 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE ACTUALIZA LA FECHA DE LA R EN LAS TRANSFERENCIAS
No aparece la fecha de la R en su campo, en las transferencias, la R contable está hecha. Esto ocurre desde que se ac... HERNANDO CARO, LUIS RAMON
11:10 C) ATMGERES #177239 (RESUELTA): NO SE ENVIAN DOCUMENTOS DE EMPADRONAMIENTO A FIRMA
CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario nuevamente, ya que el problema de las BBDD ya se lo ha solucionado su informát... RUBEN SANCHEZ NAVAS
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
Hola de nuevo Rodolfo.
El fichero que que mandas en la incidencia de 2024 (SIN registros positivos), tiene otra codi...
Miguel Angel García
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
Si, lo adjunto Rodolfo Cardoso
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
Buenos días Rodolfo.
Por casualidad, ¿tienes el fichero que se cargo en la comunicación de pensiones de 2023?
Si es...
Miguel Angel García
11:06 A) ATMCONTANET #177249 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA - PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
11:01 A) ATMCONTANET #177232 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA SOLICITARLE EL DOCUMENTO DE TUTORIA DEL PASADO VIERNES FIRMADO Y SELLADO MARÍA .
10:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177111: SINCRONIZACION
Buenos días,
Estos son los datos que puedo enviarles:
Remesa C60: 0049_12-01-22_680_120122 Fecha: 20220112, Referenci...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
10:50 B) ATMNOMINET #177228 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%
Realizamos a subida del 2%, ya presupuestada. MARISA SALAMANCA
10:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #177225: CREACIÓN DE USUARIO PARA POLICIA
Ya se ha creado el usuario para la policía de Bustarviejo en la aplicación de padrón.
Estas son las credenciales:
...
Antonio Cañamero Inés
10:35 E) ATMPMH #177225 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PARA POLICIA
Creación de usuario para polica, para padrón. MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:35 B) ATMNOMINET #177237 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024
Se revisan los cálculos de atrasos. se ha realizado mal los tramos de calculo. se borra todos los atrasos. se realiza... ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
10:33 B) ATMNOMINET #177234 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% CONCEPTO ATRASOS
Consulta subida del 2% para concepto que sólo aparece en el mes de Abril.
Tiene que marcar sólo al trabajador y el c...
AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186: INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN
Buenos días,
Estamos investigándolo e intentaremos solucionarlo con la mayor brevedad posible.
Disculpen las mo...
Alberto Borja Tenorio
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186: INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN
Adjunto pantallazo
Saludos
El mar, 16 jul 2024 a las 9:20, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186: INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN
Buenos días,
Puedes enviarnos un pantallazo con el error que te aparece al intentar retirarla del procedimiento?
...
Alberto Borja Tenorio
09:01 P) GIT_WEB #177186 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN
Buenos días.
Ayer y hoy he intentado quitar el traspaso de un recibo a la AEAT para
poder cobrarlo por el Ayuntamie...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Doy como resulta la incidencia por el momento, pero no dudeis en contactarme nuevamente si tomais una decision.
Un...
Alberto Borja Tenorio
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días Anastasio he intentado ponerme en contacto contigo para revisar la configuración al 968670000(1116) y no ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días.
En el mes de febrero puse esta incidencia.
En diferentes ocasiones he enviado correos diciendo que est...
ANASTASIO PÉREZ
10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #177223 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDEN SACAR INFORMES DE SALDO
Buenos días, los trabajadores desde el portal del empleado no pueden sacar informes de su control horario, se queda d... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:25 B) ATMNOMINET #177222 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS
Consulta sobre subida y atrasos de cuatro trabajadores. ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
10:16 B) ATMNOMINET #177220 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Solicita gestión de subida del 2%. Ya envió el presupuesto aceptado.
649 80 16 13
AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA
10:12 B) ATMNOMINET #177217 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Unos trabajadores que tienen en el programa el contrato 401.03 aparece en la respuesta del certificado de empresa el ... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
10:09 B) ATMNOMINET #177218 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican ficheros de cálculo diciembre 2023, mayo y junio 2024. Se indican pasos a seguir para sacar listados y com... EVA CB
10:08 D) ATMGTNET #177214 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo un descuadre en una factura que me gustaría solucionar, cuando puedan.
Gracias, un saludo
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:08 D2 ) ATMMULTAS #177211 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS
Hemos instalado un nuevo equipo servidor en el ayuntamiento y necesitamos instalar el programa de multas PILAR ALARCON FERNANDEZ
10:08 A) ATMCONTANET #177231 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO PONER EL ENDOSO AL PAGO PARCIAL DE UNA FACTURA MARTA .
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #177173: EJECUCIÓN TRIMESTRAL. DATOS FLUJOS INTERNOS
Hablo con M. Jose, le informo que ese apartado es mantenimiento manual y no hay filtro de entorno de fecha. Pilar Carrasco Santos
10:07 E) ATMPMH #177212 (RESUELTA): DAR DE ALTA VARIOS HABITANTES EN UNA VIVIENDA.
empadronar varios habitantes. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:07 A) ATMCONTANET #177221 (RESUELTA): ERROR EN LO DESCUENTOS DE UNA NOMINA AL CONTABILIZAR
Pone todo como IRPF y no pone SS. La fase ADO está bien. Tiene que eliminarla y volverla a contabilizar con los dtos ... EVA MORENO
10:05 C) CONTABILIDAD #177216 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01370 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/01765
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 16/07/2024 10:05:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01765
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:05 A) ATMCONTANET #177210 (RESUELTA): VERONICA, CAMBIAR ESTADO DE 6 FRAS DEL CANAL DE CONFORMADAS A REGISTRADAS
Verónica, Cambiar estado de 6 fras del canal de conformadas a registradas y cambiar la fecha de efecto por la del reg... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
10:03 A) ATMCONTANET #177213 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN INGRESO PENDIENTE DE APLICACION PALOMA JUSTO VAQUERO
10:03 C) ATMGERES #177215 (RESUELTA): NO CARGA BANDEJA DE ENTRADA
CENTRALITA. Llama el usuario porque no le carga cuando entra en las bandejas de los registros. Le deja acceder sin pr... RUBEN SANCHEZ NAVAS
09:59 A) ATMCONTANET #177209 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE DEJA SUBIR EL XML PPTO AL COMEX PORQUE NO ES EL MISMO FICHERO. TIENE QUE CUMPLIMENTAR LA INFORMACION A MANO ESTER LEÓN
09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #177206: SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Nos hemos conectado por anydesk, y hemos visto que daba el error de carga del fichero de nacimientos y de defunciones... Alejandra López
09:45 E) ATMPMH #177206 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Error en la linea 1 , subida de ficheros de nacimientos y defunciones y habitante con NIE y pasaporte. CRISTINA RUBIO DEL RIO
09:45 P) GIT_WEB #177205 (RESUELTA): MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS
Buenos días, nos escribe un contribuyente, JUAN JOSE REDONDO SANCHIS, que al entrar en la sede electrónica habían mod... INMA GARCIA
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177122: ERROR CONEXION
Vele Mónica, entonces cierro la incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177122: ERROR CONEXION
Buenos días,
Ayer salía ese error cuando intentaba reemplazar documentos en expediente tributario
Hoy ya va bien
S...
MONICA DE LA ROSA
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177122: ERROR CONEXION
Buenos días Mónica, acabo de entrar y parece que todo funciona correctamente.
Necesitaría saber de que expediente ...
Elena Baeza
09:42 B) ATMNOMINET #177207 (RESUELTA): ATRASOS CON IT
Trabajador con baja desde el 2022 que se le aplica atrasos. Tiene que marcar la F de concepto fijo para bajas anterio... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Hola Rosalía, dime que apunte bancario es el del embargo de la AEAT, ¿has generado el cobro desde aquí?.
![](clipboa...
Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB #177182 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
En el procedimiento de Embargo 6000000096, remitente trasferencia
000000000770 20
Se ha aplicado embargo de AEAT,...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
09:40 A) ATMCONTANET #177208 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VOLVER A CONFIRMAR EL PPTO PORQUE HAN HECHO CAMBIOS Y LE EXPLICO COMO SACAR EL XML PPTO ESTER LEÓN
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177201 (RESUELTA): FALLO AL VERIFICAR EN REGISTRO DE ENTRADA
Buenos días, en registro de entrada al pulsar el botón de terminar registro aparece un error en rojo a la derecha. Es... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:34 B) ATMNOMINET #177200 (RESUELTA): ERROR CRA
Vemos error CRA que le ha dado por crear un concepto de paga extra que no cotiza PILAR .
09:31 C) CONTABILIDAD #177204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01369 - AYUNTANIIENTO DE CAÑIZAR - ATMGM/2024/01764
Cliente: AYUNTANIIENTO DE CAÑIZAR Fecha de envío: 16/07/2024 09:31:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01764
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:31 A) ATMCONTANET #177199 (RESUELTA): FISCALIZA Y GFA MODIFICAR DEFINICIÓN
GFA del 2024 modificar importes en la definición de gtos e ingresos.
Fiscalización manual de los gastos de obras d...
PILAR .
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #177179: LICENCIA
Le he puesto una nueva licencia, y hemos visto los errores pendientes.
Resuelto!
Alejandra López
08:35 E) ATMPMH #177179 (RESUELTA): LICENCIA
RENOVAR LICENCIA Y CORREGIR ERRORES VARIOS DE LA ÚLTIMA DESCARGA DE FICHEROS LAURA NAVAS FERNANDEZ
09:27 P) GIT_WEB #177198 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA
Buenos días,
Necesito filtrar las notificaciones que le falta el acuse de recibo de correos ( la imagen) de la re...
TENESOR MARTIN TORRES
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN
Buenos dias.
Se ha procedido a migrar la información del Excel en la base de datos de Cargas (https://demos.infapl...
Vicente Gómez Peña
09:26 A) ATMCONTANET #177202 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONSULTA Y REALIZACION DE MODIFICACIONES DE CREDITO ANDRES LOPEZ SANCHEZ DE LA BLANCA
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177174: NO CONSIGO CONECTARME A LAS APLICACIONES
Buenos dias
Acabo de poner conectar con las aplicaciones
Gracias
A las Martes, 16-07-2024 en 08:02 soporte@atm-magg...
MARIA JESUS POZO (DEL) HERRAIZ
08:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177174: NO CONSIGO CONECTARME A LAS APLICACIONES
Buenos días,
Podemos hacer 2 cosas o nos conectamos por el anydesk y vemos cual es el fallo. O pásame el usuario y c...
Germán Pimentel Donaire
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177188: INCIDENCIA # 165229 FWD: FICHERO DEUDAS AYTO LA PALMA COMUNICACIONES_GRECASA_4
Como puede comprobar en la imagen que le adjunto, el error devuelto por Agencia es debido a que existen varios regist... Alvaro Fernández Gutierrez
09:07 D) ATMGTNET #177188 (RESUELTA): INCIDENCIA # 165229 FWD: FICHERO DEUDAS AYTO LA PALMA COMUNICACIONES_GRECASA_4
Buenos días,
Reenvío rechazo del fichero "COMUNICACIONES_GRECASA_4" remitido a la
Agencia Tributaria Canaria para ...
MANUEL MORALES PEREZ
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177132: NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días.
Hoy contacto con nosotros vuestro informático y se procedió a solventar el problema, que se encontr...
Ainhoa García Carpintero
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días,
Respecto del padrón de agua, confirmamos que no existe ningún registro de canon que tenga uso indust...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:14 B) ATMNOMINET #177195 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES L03
Buenos días
Tenemos incidencia en los seguros sociales en exportar (sistema de liquidación directa) en el fichero qu...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
09:14 B) ATMNOMINET #177224 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024
Había realizado los cálculos mal de los atrasos y hemos tenido que borrarlos y realizar el calculo nuevamente. si com... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #177194 (RESUELTA): PENDIENTE ACTIVACION PORTAL
hola, desde hace tiempo esta pendiente la activacion del portal de la manco. Decidme algo SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:13 A) ATMCONTANET #177197 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE GASTOS DE CERRADOS. CARMEN MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
09:13 A) ATMCONTANET #177193 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DE PAGOS A JUSTIFICAR AMELIA POBO
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #177189 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO VER LAS VACACIONES
hola, somos 2 personas que gestionamos temas de vacaciones y no puedo ver en la plataforma las solicitudes de ninguna... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:12 A) ATMCONTANET #177190 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS CARMEN MEJORADO
09:12 A) ATMCONTANET #177196 (RESUELTA): TARANCÓN - METER IVA EN FRA.
Llama Paloma, tiene que meter el IVA en una fra. le indico, pone el iva y asocia el expte. PALOMA JUSTO VAQUERO
09:12 A) ATMCONTANET #177192 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE LA VAN A LLAMAR HOY PARA CONFIGUAR LOS CONECTORES DE GESTIONA CARMEN MEJORADO
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177161: NOMINAS

SE HAN MODIFICADO LA REDUCCIONES YA EFECTUADAS.
PARA PROXIMOS CALCULOS SE HA CORREGIDO PROGRAMA PARA SIGUIENTE V...
Rafael Barón Touriño
09:07 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176973: NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR
Buenos días,
Eso es exactamente lo que sucede, que ahí no vuelcan los datos, sin embargo sí que se han introducid...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
09:07 D) ATMGTNET #177187 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #177185: SOLICITUD DE LICENCIA
Hola, buenos días.
Tras su solicitud telefónica, les remitimos la licencia de Geres para su activación, es la sigu...
Sergio Velázquez Martín
08:54 C) ATMGERES #177185 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA
Solicitud de activación Geres vía telefónica ROZAS PUERTO REAL
08:47 B) ATMNOMINET #177181 (RESUELTA): ATRASOS
Usuario quiere borrar todos los atrasos, se borran y se indican pasos a seguir según directrices de su interventor M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:44 B) ATMNOMINET #177184 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Nati: Volcar ficheros de calculo del mes del junio.
Solicita ficheros de calculo y los vuelca. Indica que los impor...
AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
08:42 C) ATMGERES #177180 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE NO SE DESCARGA DE ORVE
CENTRALITA. Llama la usuaria que sustituye a Asun que está de vacaciones que desde ayer no se le descargan facturas d... ASUNCION APARICIO LARRIBA
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #177033: CERTIFICADO WILDCARD PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Jonay,
Ya tenéis el nuevo certificado instalado en el portal tributario, con validez hasta el 25 de ju...
Cintia Del Sol Salas
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Buenos días,
Si, quitar el paso 4.
Perdona por no contestar antes, estaba de vacaciones.

un saludo
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
08:30 B) ATMNOMINET #177178 (RESUELTA): ATRASOS EXCEL
No nos deja eliminar los atrasos desde ABONOS Y DESCUENTOS DESDE XLS, adjuntamos el excel con los atrasos.
Se ha car...
BELEN TORRES JIMENEZ
08:24 B) ATMNOMINET #177177 (RESUELTA): CONEXIÓN
Eloísa: No tiene acceso al remoto. Se conecta y le va la aplicación AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
08:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474: ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV
Buenos días Angel, necesitaríamos saber que Tasas queréis activar en la OVT.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
08:09 B) ATMNOMINET #177191 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024
varias dudas para el calculo de atrasos, Crear conceptos de comisiones de servicios, atrasos manuales. consulta del I... RAQUEL GALVE CAÑETE
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177110: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Tal y como se ha comentado en la incidencia https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/177126, se...
Cintia Del Sol Salas
08:01 D2 ) ATMMULTAS #177175 (DESCARTADO): CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE INCIDENCIA - RE
* Número de incidencia: 177104.
Buenos días:
Como comenté en correo del pasado 11/07 aparecen automáticamente e...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
07:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenos días.
Hemos abierto una solicitud al CAID para el alta del servicio Notifica. En cuanto cierren la soli...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177126: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Pepe,
Mirandola captura de pantalla que nos envías, vemos que se han creado dos expedientes con el mis...
Cintia Del Sol Salas
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176949: RV: ERROR AL INTENTAR REALIZAR AUTOILIQUIDACIÓN
Buenos días,
Por favor, que vuelva a intentarlo, hemos hecho una autoliquidación y no da problemas.
Damos por r...
Cintia Del Sol Salas
07:46 B) ATMNOMINET #177176 (RESUELTA): IRPF 2%
Yanet: Valor de IRPF 2% mínimo. Se puede configurar para que automáticamente ponga un 2% cuando se calcula por debajo... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO

15/07/2024

21:03 D2 ) ATMMULTAS #177164 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO
Permiso para crear calles al dar de alta un administrado ANA BELEN ALEGRE MORENO
20:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024
Buenas tardes,
Esos 3 vados son 3 altas de enero de 2024 emitidas como autoliquidaciones para el ejercicio 2024 y que...
NURIA HERNANDO
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024
Buenos días,
revisando se observa que en el padrón de vados los registros que nos indican tienen su correspondient...
Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB #177041 (RESUELTA): ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024
Buenos días,
hemos comprobado en la carga del Padrón de la Tasa por entrada de vehículos (VADOS) que hay 3 altas nue...
NURIA HERNANDO
17:40 A) ATMCONTANET #177174 (RESUELTA): NO CONSIGO CONECTARME A LAS APLICACIONES
Despues de introducir la contraseña no consigo conectar con la aplicacion. MARIA JESUS DEL POZO HERRAIZ
16:28 D2 ) ATMMULTAS #177104 (RESUELTA): GESTIONA
Hola Nieves, el funcionamiento a nivel de la aplicación de multas sigue siendo el mismo que era con GesDoc, se pasan ... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
15:44 A) ATMCONTANET #177173 (RESUELTA): EJECUCIÓN TRIMESTRAL. DATOS FLUJOS INTERNOS
Buenos días, al descargar las fichas para los flujos Internos detectamos que el importe que refleja es hasta el 15/07... DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN
15:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177047: ERROR CONEXION
Muchísimas gracias. Espero q mañana todo esté ok.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
_______...
GEMA HINOJOSA BERRUECO
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177047: ERROR CONEXION
Buenos días Gema. He intentado llamarte varias veces pero se corta la llamada, los servicios del Cloud están totalmen... Jose Luis García González
09:19 D2 ) ATMMULTAS #177047 (RESUELTA): ERROR CONEXION
NO NOS PODEMOS CONECTAR AL PROGRAMA POR HABER UN ERROR EN LA RED.
ES EL MISMO PROBLEMA QUE NOS DIO EL VIERNES PASADO...
GEMA HINOJOSA BERRUECO
15:39 G) ATMARCHIVO #177172 (RESUELTA): PROBLEMA INSTALACION ARCHIVO
![](clipboard-202407151540-c8nvv.png)
![](clipboard-202407151540-daei9.png)
![](clipboard-202407151540-wzgb8.pn...
IVAN (INFORMATICO)
15:36 A) ATMCONTANET #177171 (RESUELTA): FACE HUMANES GUADALAJARA
![](clipboard-202407151536-ne7p9.png)
![](clipboard-202407151537-jaqb8.png)
![](clipboard-202407151537-wo86g.pn...
PIEDAD MARTIN MARTIN
15:32 A) ATMCONTANET #177170 (RESUELTA): PROBLEMA FACE
![](clipboard-202407151533-kojxk.png)
![](clipboard-202407151533-zqhl4.png)
![](clipboard-202407151533-ap0j6.pn...
ELENA (HIRUELA)
15:24 I) CLOUD #177169 (RESUELTA): ERROR CLOUD SAN CLEMENTE II
![](clipboard-202407151527-u1shv.png)
![](clipboard-202407151527-mubky.png)
VERONICA .
15:23 I) CLOUD #177168 (RESUELTA): FALLO CLOUD SANCLEMENTE I
Se informa del fallo a la clienta, nos indican compañeros que es un error generalizado en las sesiones virtualizadas.... MARIA JESUS MARTINEZ CARRETERO
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@
Buenas tardes,
Hemos estado probando y hemos podido enviar las 16 notificaciones nosotros.
Hemos puesto los sig...
Alberto Borja Tenorio
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@
Vamos a investigarlo y te decimos algo lo antes posible,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@
Persiste la misma incidencia, independientemente que opte por "solo
obligados" o "todas las notificaciones/comunicac...
MANUEL MORALES PEREZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@
Cambiad el campo de "Enviar solo obligado a notificar " por la otra opción que os aparece, a ver si con eso os funcio... Alberto Borja Tenorio
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@
Buenas tardes,
He vuelto a enviarlas como me indicabas y presenta el mismo mensaje de
error.
Gracias,
-
Manuel Mo...
MANUEL MORALES PEREZ
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@
Buenos días,
Cuando vais a mandar las notificaciones, habéis dejado la opción que he marcado en la imagen adjunta ...
Alberto Borja Tenorio
10:04 P) GIT_WEB #177069 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@
Buenos días,
Han quedado 16 notificaciones pendientes de remisión a través de NOTIFIC@ el vienes 12 de julio, he tra...
MANUEL MORALES PEREZ
15:19 I) CLOUD #177167 (RESUELTA): RECURSO REMOTO SAN LORENZO
![](clipboard-202407151521-lozyb.png)
Se informa del fallo a la clienta, nos indican compañeros que es un error ge...
ELIA DE LA PARRA
15:16 I) CLOUD #177166 (RESUELTA): ERROR CLOUD TARANCON
![](clipboard-202407151517-hwnkp.png)
![](clipboard-202407151517-vgsu2.png)
![](clipboard-202407151518-onkpt....
PALOMA JUSTO VAQUERO
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117: CAMBIAR EL NIF PERSONA
Ok, gracias
Un saludo
Ana Gonzalez Pato
Dpto. Gestion Tribtuaria
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de...
ANA GONZALEZ PATO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117: CAMBIAR EL NIF PERSONA
Hola Ana, ya está cambiado.
Un saludo.
Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117: CAMBIAR EL NIF PERSONA
Buenos días,
Esta ya dado de alta con NIF 0000000T CUERVO BERRIO JULIETH ANDREA. El pasaporte es AZ344878
Muchas gr...
ANA GONZALEZ PATO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117: CAMBIAR EL NIF PERSONA
Hola Ana, dalo de alta con DNI 00000000T y cuando lo hayas dado de alta nos avisas para ponerle nosotros el número de... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB #177117 (RESUELTA): CAMBIAR EL NIF PERSONA
Buenos dias,
Estoy intentando dar de alta a un persona con pasaporte número AZ344878.
He creado a la persona que...
ANA GONZALEZ PATO
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534: RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO

Hola MARAVILLAS GIRALDO, buenas tardes.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas para...
Luis Millan
15:06 I) CLOUD #177165 (RESUELTA): PROBLEMA SESIONES CLOUD LAS ROZAS
Nos llama varias veces a lo largo de la jornada Nieves para indicarnos que las sesiones de cloud de la entidad no fun... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
15:00 B) ATMNOMINET #177162 (RESUELTA): EXCEDENCIAS
Se indica al usuario que se ponga en contacto con seguridad social para tramitar excedencia fuera de plazo AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:59 A) ATMCONTANET #177163 (RESUELTA): MORAL DE CVA - PROBLEMA ACCESO CLOUD
Llamo a Paco, pregunta por el problema de acceso al Cloud podían entrar y les echaba, consulta cómo mirar si se han c... FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
14:57 A) ATMCONTANET #177159 (RESUELTA): MIAJADAS - COMPROMISO DE INGRESOS
Consulta donde se contabiliza compromiso de ingresos y sacar listado de fras. ptes. ANA PARRA MENDOZA
14:57 A) ATMCONTANET #177160 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA FACE - FACTURA BLOQUEA EL SERVICIO
![](clipboard-202407151458-0aps5.png)
![](clipboard-202407151459-djwuz.png)
MIGUEL ANGEL MARTIN
14:56 B) ATMNOMINET #177161 (EN CURSO): NOMINAS
Terminología en nóminas Descripción
Hola,
Hago actualización sobre diferencia sobre bonificación y reducción de c...
ISABEL PLANAS LARA
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177045: TE "ECHA" DE LA APP.
Hola Víctor, buenas tardes.
Le hemos comentado vuestra incidencia al Departamento de Sistemas y están trabajando a...
Sergio Velázquez Martín
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177045: TE "ECHA" DE LA APP.
Ahora nos da:
Escritorio remoto no se puede conectar al equipo remoto por una de las siguientes razones:
1) El ac...
VICTOR CABRERIZO
09:18 A) ATMCONTANET #177045 (RESUELTA): TE "ECHA" DE LA APP.
Buenos días.
en cualquier app, GERES, CONTA, PADRON ...
Tardas en logarte MUCHO
Una vez dentro .. de vez en ...
VICTOR CABRERIZO
14:51 D) ATMGTNET #177118 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVTNU
Buenos días José Luis,
Te adjunto la liquidación de IVTNU para que le eches un vistazo. Como te decía aplica 2 ve...
JOSÉ MANUEL MARIN
14:43 A) ATMCONTANET #177158 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Sigue arreglando los PJ antiguos. Tiene un PJ del 2012, están las facturas con R puesta a mano. A... MARÍA LUISA PEREZ
14:42 A) ATMCONTANET #177157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liq. 2023. Al subir la liquidación tiene errores de validación en las transferencias. Me conecto y reviso los err... ELENA (HIRUELA)
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176566: IVA REPERCUTIDO
Campos solicitados editados.
Germán Pimentel Donaire
14:36 D2 ) ATMMULTAS #177155 (RESUELTA): ALTA ACCESO PID
Buenas tardes, ante la situacion que Atex deje de funcionmar en septiembre, desaria relaizar la solicitud de alta en ... JAVIER MORALES
14:33 B) ATMNOMINET #177156 (RESUELTA): ATRASOS
Tiene varios errores en el calculo de atrasos y quiere que lo veamos. Ahora no podía atenderme y hemos quedado para m... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
14:33 B) ATMNOMINET #177154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
CORREGIMOS ERRORES DE FICHERO DE BASES DE 6 TRABAJADORES. MONTSE URRUTIA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
DA IGUAL DENTRO Q FUERA PERO NO APAREZCA ESE TEXTO NI LA PARTE DE LA DOM BANC MONICA CIGAS
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
Buenos días,
por confirmar lo quieren así:
![](clipboard-202407151408-yjyp1.png)
Quedamos a la espera de res...
Sandra Garrido
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
SOLO QUEREMOS QUE CONSTE LO Q HEMOS DETALLADO MONICA CIGAS
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
Buenos días,
se ha modificado el texto indicado, compruebe por favor, se adjunta ejemplo.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
EN LA TRASERA NOS BASTA CON QUE DIGA ESTO:
FORMA DE PAGO
Mediante la presentación de este documento en cualquier ...
MONICA CIGAS
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
Buenos días,
tras consultar los recibos indomiciliados se imprimen también desde esta opción:
![](clipboard-202...
Sandra Garrido
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
Buenos días,
se ha procedido a marcar aquellos contribuyentes que solicitan fraccionamiento según el listado remit...
Sandra Garrido
14:27 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176981: MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.
Buenas tardes:
Hemos investigado el origen del problema y está en la plataforma del estado. Otros proveedores está...
Jose Francisco Diaz
12:34 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176981: MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.
Los cambios que se han hecho sobre el firewall son los que se nos indicaron para el buen funcionamiento entre la part... JOSE MANUEL MARTIN
12:09 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176981: MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.
Buenos días a todos:
A raiz de lo observado en la traza de la API (pongo copia debajo) el problema puede tener que...
Jose Francisco Diaz
14:26 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129: ACCESO A ACTUALIZACIONES
Hola
la web es
https://intercambio.atm-maggioli.es
He resetado su password pueden probar
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:15 B) ATMNOMINET #177129 (RESUELTA): ACCESO A ACTUALIZACIONES
Buenos días:
Hace tiempo podíamos descargarnos las actualizaciones desde Https://intercambio.atm2.es con la clave ...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
14:25 D2 ) ATMMULTAS #177150 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRICULA EN TRAFICO
Buenas, nos da un error en la apliacion de multas al realizar la consulta en trafico, tambien en el movil d ejefatura... JAVIER MORALES
14:25 A) ATMCONTANET #177151 (RESUELTA): XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN 2024
Errores de validación que no impiden la presentación pero quiere que revisemos de que son para intentar solucionarlos... SILVIA AUXILIAR
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
Te he llamado al teléfono que nos indicas en la incidencia (661804919) y me cortas la llamada, si me dices otra maner... Jose Luis García González
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
Buenos días,
el programa continua colgándose, hay que usar infinitas veces control+alt+fin; llevamos así varios día...
TOÑI TORRES
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
Buenos días Lorena, he intentado llamarte varias veces pero se corta la llamada, los servicios del Cloud están totalm... Jose Luis García González
09:25 D) ATMGTNET #177051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
de nuevo...
como cada día, no nos permite el acceso. sumado a su mal y lento funcionamiento, que no solo afecta a l...
LORENA RAMIREZ
14:21 B) ASISTENCIA #177153 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01354 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00996
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 15/07/2024 14:21:24
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:20 4- PRESUPUESTOS #177149 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01354 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00996
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 15/07/2024 14:20:05
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:18 D) NOMINAS #177148 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01349 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/01722
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 15/07/2024 14:18:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01722
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:18 B) ATMNOMINET #177152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
se revisan bases de 2 trabajadores relevistas, se revisan bases y se fuerzan en gestión bajas IT, se indica que envíe... CRISTINA CALLEJA SALEAS
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176668: DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS
Buenos días,
Me indica el informático que tenéis un acceso desde vuestra red de ATM, no obstante, si necesitáis acc...
ANA PARRILLA
08:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176668: DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS
Buenas tardes Ana,
Si me pudieses dar acceso al servidor para poder introducir los datos.
Muchas gracias.
Un saludo.
Germán Pimentel Donaire
14:14 B) ATMNOMINET #177145 (RESUELTA): CONTRATOS
Una trabajadora que tiene 2 contratos en el mismo mes de julio y se le ha cruzado todo. No le salía bien ni la nomina... MARIBEL FUENTES GAVILAN
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Hola Mar!!
Te han comentado algo? Lo digo porque hable con ellos pero no tengo ninguna noticia.
De lo contrario...
Alberto Borja Tenorio
14:10 J) FORMACION #177147 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01314 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/01656
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 15/07/2024 14:10:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177138: NO PERMITE REABRIR UN REGISTRO PARA INCOAR UN EXPEDIENTE
Cuando el registro ya está terminado se puede crear un expediente y desde la opción "Registros" se puede vincular con... Antonio Cañamero Inés
14:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177138 (RESUELTA): NO PERMITE REABRIR UN REGISTRO PARA INCOAR UN EXPEDIENTE
No permite reabrir un registro de entrada para crear el expediente. MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE
Buenos días,
pues ahora mismo se me ha colgado y: control+alt+fin, como ya os hemos comentado no podemos estar todo...
TOÑI TORRES
13:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE
Buenos días Toñi, he intentado llamarte varias veces pero se corta la llamada, los servicios del Cloud están totalmen... Jose Luis García González
14:05 D) NOMINAS #177143 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01334 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/01681
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 15/07/2024 14:05:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/01681
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:03 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC
Muchas gracias!
Han accedido los dos.
Un saludo
!image002.png!María José Vegas Hernando
Jefa de Recaudación
Recauda...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:16 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC
Ya están creados los usuarios:
PGPEREZ
#Leganes1
KVERA
#Leganes1
Os recuerdo que tienen que cambiar la con...
Alberto Borja Tenorio
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC
Patricia Gómez Pérez
pgperez@leganes.org<mailto:pgperez@leganes.org>
Kevin Vera López
kvera@leganes.org<mailto:kver...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:46 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC
Buenos días,
Disculpad las molestias, solo nos falta el correo electrónico de ambos usuarios para poder darlos de ...
Alberto Borja Tenorio
12:05 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC
Buenos días!
Deben tener los mismos permisos que María Angeles Turiégano Roldán (auxiliar administrativo)
1. ...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:58 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC
Buenos días, para dar de alta los usuarios necesitamos que nos proporcione estos datos adicionales:
1) Número de D...
Mariano Aguirre
11:40 A) LEGANES #177097 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC
Buenos días!
Por favor!
Podeis dar de alta a los siguientes usuarios:
1. Patricia Gómez Pérez
Usuario: pg...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
14:01 D) ATMGTNET #177140 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 D) ATMGTNET #177141 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 D) ATMGTNET #177142 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 B) ATMNOMINET #177137 (RESUELTA): CARGA MASIVA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS DE CARGAR MASIVAMENTE UNOS ATRASOS DE DICIEMBRE A MAYO , LOS ABONOS SE... BELEN TORRES JIMENEZ
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177107: NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB CON USUARIO Y CONTRASEÑA CON CERTIFICADO SI(JBENITO)
Lo soluciona SISTEMAS del AYTO de las Rozas. Se comprueba que ya pueden acceder con el usuario y contraseña. Francisco Huertes
12:37 P) GIT_WEB #177107 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB CON USUARIO Y CONTRASEÑA CON CERTIFICADO SI(JBENITO)
NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB CON USUARIO Y CONTRASEÑA CON CERTIFICADO SI.
Le ha ocurrido a varios usuarios MBTORDABL...
FRANCISCO HUERTES
13:51 E) ATMPMH #177135 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMIICLIO Y EMPADRONAMIENTO
Cambio de domiiclio y empadronamiento AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177092: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081
Ya lo tenéis apañado, 203 - TASA EMPRESAS SUMINISTRADORAS DE SERVICIOS
Cualquier problema que tengáis no dudéis en...
Alberto Borja Tenorio
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177092: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081
es la 33200
El lun, 15 jul 2024 a las 12:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177092: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081
Buenos días,
Se puede crear una nueva Tasa para la tasa del 1,5% de empresas suministradoras de servicios.
Lo ú...
Alberto Borja Tenorio
11:13 P) GIT_WEB #177092 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081
Buenos días!.
Hemos detectado que en la configuración de la tasa 081 no viene la tasa
regulada en el apartado 2 del...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:41 B) ATMNOMINET #177133 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE TIENE DUDAS CON LAS NÓMINAS DE ATRASOS, SE INDICA QUE LOS VARIBALES TIENE QUE MA... MARIA DEL MAR PEREZ VERA
13:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177132: NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días Ana, ¿Podría aportarnos forma de contacto con el Informático del Ayuntamiento?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
13:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #177132 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO
Da un error de servicio WAS en el servidor propiedad del Ayuntamiento. Este error es debido a la definición de permis... ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:37 P) GIT_WEB #177134 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. MODIFICACIÓN DE PLANTILLA DE PROVIDENCIA DE CONCEJALÍA EN TODOS LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN DONDE CONSTE.
Se ha procedido a la modificación parcial de los textos de todas las plantillas "providencia de concejalía" con el si... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #177127: COBROS
Buenos días Rodrigo.
Ya tienes permisos para dar cobros manuales.
Si tienes cualquier problema para aplicar cobros ...
Jose Luis García González
13:13 D) ATMGTNET #177127 (RESUELTA): COBROS
CUANDO VOY A REALIZAR UN COBRO MANUAL ME SALE EL MENSAJE QUE ADJUNTO. NO SÉ SI SERÁ UN PROBLEMA DE PERMISOS. RODRIGO ALMARCHA LOPEZ
13:21 B) ATMNOMINET #177136 (RESUELTA): ERROR EN SS
MAR: Error en dato H01, Se modifica y se vuelve a enviar. AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:21 A) ATMCONTANET #177130 (RESUELTA): YAIZA - CONEX. RECAUDACIÓN GTT CON CONTA
Llama Ernesto Tesorero, quiere retomar una cuestión que inició con Fernando y Santi que es la conexión, previa config... ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
13:21 B) ATMNOMINET #177146 (RESUELTA): NOMINAS
En Abril del 2024 pagaron una nomina de un trabajador que estaba en excedencia. que hacer para regularizar el irpf y ... MANUEL SAEZ
13:12 B) ATMNOMINET #177131 (RESUELTA): ATRASOS SUBSIDIO IT COMPLEMENTO BAJA
Cliente solicita asistencia porque no se le generan los conceptos de subsidio ni el complemento baja, se revisa proce... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:09 B) ATMNOMINET #177124 (RESUELTA): CONSULTA REALIZACIÓN NÓMINA.
Buenos días, en el mes de abril se le hizo una nómina a un trabajador que entró en excedencia a partir del 31 de marz... MANUEL SAEZ
13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177111: SINCRONIZACION
Buenos días
Para darla como cobrada necesitaríamos la fecha de ingreso , la forma de cobro , la cuenta y entidad ...
Ainhoa García Carpintero
12:41 D2 ) ATMMULTAS #177111 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SINCRONIZACION
Buenos días,
Necesitamos se sincronice el boletín 112005703 de la empresa GEOTECNIA Y MEDIOAMBIENTE DOS MIL SL (se...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
13:06 P) GIT_WEB #177126 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MARIN CAMACHO, JOSE
13:04 E) ATMPMH #177123 (RESUELTA): HABITANTE NUEVO
HABITANTE NUEVO AYUNTAMIENTO DE MECERREYES
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Gracias! AZAHARA MAYORAL
13:02 D) ATMGTNET #177125 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:02 P) GIT_WEB #177122 (RESUELTA): ERROR CONEXION
ERROR COMUNICACION CON COEX MONICA DE LA ROSA
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177116: VALDEMORILLO - ERROR NA NOTIFICACIONES
Hola,
Me ha pedido que pusiese el ticket para mirarlo, así que supongo que se lo tendréis que asignar a él.
Un ...
AZAHARA MAYORAL
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177116: VALDEMORILLO - ERROR NA NOTIFICACIONES
Hola Aza, ¿entonces lo estás mirando ya con Torrijos?, ¿ha dicho que lo iba a mirar él?
Un saludo.
Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB #177116 (RESUELTA): VALDEMORILLO - ERROR NA NOTIFICACIONES
Buenos días,
En Valdemorillo Correos nos ha devuelto una remesa de notificaciones porque se habían generado con NT...
AZAHARA MAYORAL
12:58 D2 ) ATMMULTAS #177038 (RESUELTA): APLICAR COBROS C60 DE MULTA QUE NO ESTÁ EN LA BBDD
Localizar débito para aplicar cobro ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021: AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.
Hola Carlos, parece que no se había lanzado la tarea esa.
Lo acabamos de lanzar, a ver si se actualizan a lo largo d...
Elena Baeza
08:00 P) GIT_WEB #177021 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.
Buenos días;
Hemos detectado que algunas referencias de notificación postal no tienen resultados en Gitweb, pero e...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
12:53 B) ATMNOMINET #177120 (RESUELTA): ATRASOS
Comprueba que algunos algunas trabajadoras se les ha generado mal los atrasos de paga extra, comprobamos que no estab... AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
12:51 B) ATMNOMINET #177121 (RESUELTA): ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tra... EVA CB
12:48 B) ATMNOMINET #177115 (RESUELTA): CONTRASEÑAS USUARIOS CLOUD PARA NOMINET
Buenos días,
Tengo varios usuarios que no pueden entrar a la aplicación porque no les funciona la contraseña para s...
JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
12:47 B) ATMNOMINET #177128 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE SUELDO BÁSICO
Importe de sueldo básico le calcula inferior al que le corresponde.
Se corrige días de calculo a 30 días
AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
12:46 A) ATMCONTANET #177113 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE
En monitor aparece mensaje que se describe en archivo adjunto PILAR COLMENAR CASTEL
12:45 D) ATMGTNET #177112 (RESUELTA): PLAZOS DE PAGO DE ACTIVIDADES DOCENTES JULIO
Buenos días. Por error en la siguiente remesa se ha puesto el período de cobro del 01/06 al 30/06 cuando se tendría q... ROCIO MATOS FERNANDEZ
12:39 E) ATMPMH #177109 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD
TENGO INSCRITA EN EL PROGRAMA DE PADRON A UNA PERSONA Y ME DICEN EN EL INE QUE LLEVA DESDE 27/01/1999 SIN ESTAR EMPAD... LAURA AGENJO
12:36 P) GIT_WEB #177110 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MARIN CAMACHO, JOSE
12:36 B) ATMNOMINET #177108 (RESUELTA): LISTADO
Consulta para generar listado de nominas de paga extra con aplicaciones presupuestarias, pero solo para el conceto de... MARIA JOSÉ LOPEZ ALARCON
12:34 A) ATMCONTANET #177119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION EXPEDIENTE ANA GARCÍA PAREDES
12:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176919: INTERESADO ANULADO
Se puede reabrir el registro de entrada y modificar el tercero para asignar el registro al correcto.
<hr>
<p styl...
Antonio Cañamero Inés
12:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #177105 (RESUELTA): SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES
Buenos días,
Esto es para si se lo pueden hacer llegar a Antonio Rodriguez Reina. Es
referente al portal del empl...
JONAY ARMAS
12:24 Q) ERRORES APLICACIONES #177103 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171671: MCDAD DEL ESTE - NO SE GUARDA NIF EN ESTRUCTURA POLÍTICA MEMORIA
Se ha modificado para mostrar el NIF.
Se podrá visualizar cuando se cargue la próxima actualización.
Germán Pimentel Donaire
12:18 B) ATMNOMINET #177102 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%
Se le realiza la subida del 2%, calculamos nóminas de atrasos y seguros sociales de los atrasos de julio. AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
12:17 A) ATMCONTANET #177101 (RESUELTA): FIRMAS
AL HACER UNA OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA, Y QUIERO QUE ME FIRMEN EL DOCUMENTO, NO ME SALE LA OPCIÓN DE DESCARGAR LAS ... RODRIGO ALMARCHA LOPEZ
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177067: PADRON DESGGLOSADO
Buenos días,
se adjunta el listado solicitado, se ha añadido además el campo **tipo_canon** (doméstico/industrial...
Sandra Garrido
09:53 P) GIT_WEB #177067 (RESUELTA): PADRON DESGGLOSADO
Buenos días
En relación a la incidencia:
[INCIDENCIA #172609] TASA BASURA
Necesitamos Excel actu...
LEANDRO -
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177098: FECHA DE COBRO EN JUSTIFICANTE DE PAGO.
Hola Paco, tienes que imprimir el modelo que te adjunto.
![](clipboard-202407151212-oeudy.png)
Un saludo.
Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB #177098 (RESUELTA): FECHA DE COBRO EN JUSTIFICANTE DE PAGO.
   Buenos días.
   En los justificantes de pago que se entregan al contribuyente (se
adjunta un modelo) no apare...
PACO MERINO
12:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177100 (RESUELTA): ERROR EN APERTURA DE EXPEDIENTES
Llama la usuaria porque tras la actualización al intentar abrir un expediente sin flujo, al darle a guardar al nombre... AINHOA BABIANO
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177060: EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.
Hay que liquidar de uno en uno, luego todo lo que hayas liquidado ya generas una propuesta con todas y un cargo, pero... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177060: EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.
es el del ibi....me confirmas si tengo q hacerlas individualmente o no. gracias DAVID ALONSO
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177060: EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.
Hola David, no sé el caso concreto de que padrón es, pero lo normal es que si tienes que hacer liquidaciones es que l... Elena Baeza
09:48 P) GIT_WEB #177060 (RESUELTA): EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.
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SERVICIOS ECONÓMICOS
EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON...
DAVID ALONSO
12:00 B) ATMNOMINET #177114 (RESUELTA): ERROR EN SALARIOS DE TRAMITACIÓN
Carolina: le rechazan V90 por vacaciones no disfrutadas indicadas por sentencia. Indica error que no tiene tramos com... AYUNTAMIENTO DE ALGETE
11:53 B) ATMNOMINET #177099 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia para generar los atrasos, no entiende los tramos, se explica porque se aplica el coeficie... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
11:41 D) ATMGTNET #177096 (RESUELTA): SUBSANACIÓN ERROR EN FRACCIONAMIENTO DE UN RECIBO
Tenemos que subsanar el error de la cantidad asignada de un recibo fraccionado que ya está pagado en su totalidad. DIONISIO RINCON NAVARRO
11:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR
Buenos días,
Ya está solucionada la incidencia, si vuelve a pasar póngase en contacto con nosotros. Gracias.
...
Javier Alía Álvarez
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177077: PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS DEL PADRON DEL IBI, PERO NO SE POR DONDE
Hola Mónica, sobre esto ha contestado una compañera a David en otra incidencia para que sepáis desde donde sacarlos, ... Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB #177077 (RESUELTA): PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS DEL PADRON DEL IBI, PERO NO SE POR DONDE
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS...
MONICA CIGAS
11:23 B) ATMNOMINET #177094 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tramo EVA HIDALGO BARROSO
11:15 B) ATMNOMINET #177089 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales MANUEL SANCHEZ USEROS
11:14 D) ATMGTNET #177093 (RESUELTA): RV: SOLICITUD ATENCION DEPARTAMENTO TRIBUTOS
De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: lunes, 15 de julio de 2024 11:01
P...
YOLANDA MARTIN
11:14 A) ATMCONTANET #177091 (RESUELTA): SOTO - FACTURAS CON IVA QUE NO HAN DESGLOSADO Y HAN PAGADO
Llama Clara, le han preguntado en Intervención si se puede modificar un expte. para meter el IVa, me indica que tiene... CLARA ISABEL MOLANO
11:12 D) ATMGTNET #177087 (RESUELTA): NO DEJA SACAR PROVIDENCIA PAREMIO
intentamos sacar las providencias de apremio de lo no pagado en voluntaria y cuando damos a pasar a ejecutiva nos dic... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
11:12 A) ATMCONTANET #177095 (RESUELTA): CAMBIAR FRA DE CONFORMADA A REGISTRADA PARA PODERLA ELIMINAR
Cambiar fra de conformada a registrada para poderla eliminar. Con mi usuario
Con su usuario la anula y pone motivo d...
MARIA DEL CARMEN .
11:10 A) ATMCONTANET #177086 (RESUELTA): CAMBIAR FASE FRA DE CONFORMADA A REGISTRADA
Cambiar fase fra de conformada a registrada
Importe de la fra 368.02
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:10 A) ATMCONTANET #177088 (RESUELTA): VENTURADA - NO ACCESO AL CLOUD SE ESTÁ REVISANDO
Llama Conchi, tenemos incidencia con el Cloud se está revisando CONCHI LÓPEZ
11:05 B) ATMNOMINET #177084 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente tiene dudas de cómo realizar el incremento, se indican pasos a seguir MARI LUZ MARTÍNEZ
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177083 (RESUELTA): FALLO DE CARGA
buenos dias no funciona la eadministracion, accede pero no deja ni ir a firma ni expedientes ni nada, nos pasa en tod... CRISTOFER PLAZA
11:03 B) ATMNOMINET #177144 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Le ha dado problema los seguros sociales de confirmación, le volvemos a generar y los mandamos. comprobamos SILTRA . ... ISABEL PLANAS LARA
11:02 B) ATMNOMINET #177085 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCION PROGRAMA NOMINAS
HOLA BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR TF. CON CENTRALITA
POR FAVOR PONGANSE EN CONTACTO URGENTE PARA RESO...
YOLANDA MARTIN
11:00 D) ATMGTNET #177082 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCION DEPARTAMENTO TRIBUTOS
BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR TELEFONICAMENTE CON VOSOTROS
POR FAVOR CONTACTAR URGENTE PARA RESOLVER TEMA...
YOLANDA MARTIN
10:56 A) ATMCONTANET #177106 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RECTIFICACION DE SALDO DE CUENTA SONIA VENTURA
10:56 A) ATMCONTANET #177081 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURA RECHAZADA POR ERROR MARIA EUGENIA FERNANDEZ
10:54 I) CLOUD INCIDENCIA #176951: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
Ya está cambiado el certificado en ambos usuarios, faltaría que les envíen la clave pública a Face.
...
Álvaro Cotobal Díaz
10:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 12 de julio de 2024 13:39
Para: INFORMATI...
IVAN MORENO VAZQUEZ
10:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS
Buenos dias.
Aprovecho esta incidencia para hacer una pregunta ¿el inicio de sesión con certificado digital por la a...
IVAN MORENO VAZQUEZ
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS
Buenos días Nuria, ya hemos cambiado el estado, genera otra vez las propuestas.
Un saludo.
Elena Baeza
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
Hola David, lo he consultado y cuando puedan intentan actualizar lo anterior.
Un saludo.
Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
y los que ya estaban metidos, no los va a tener en cuenta para que aparezca dicha informacion? por ejemplo la 2480_65... MONICA CIGAS
10:45 B) ATMNOMINET #177139 (RESUELTA): ATRASOS
Pregunta sobre los cálculos de Atrasos BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710: ERROR EN ARCHIVO .AFI
Buenos días
Perdona la tardanza, pero no me llegó aviso de respuesta y lo acabo de ver
He generado un nuevo AFI...
ROSARIO BERNARDO
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984: CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA
Hola Enrique, desde personas puedes hacer la consulta.
![](clipboard-202407151042-8ydrg.png)
![](clipboard-20240715...
Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984: CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA
Buenos días,
muchas gracias. ¿Nos podrían indicar desde que apartado en GitWeb podemos realizar esta consulta que ...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984: CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA
Buenos días Enrique, te adjunto la información que solicitas.
![](clipboard-202407150843-4g10e.png)
Un saludo.
Elena Baeza
10:40 B) ATMNOMINET #177080 (RESUELTA): CAMBIO ENTIDAD CÓDIGO CUENTA COTIZACIÓN, SOLICITUD BORRADOR
Hemos recibido respuesta de los seguros sociales de atrasos y se nos indica que la entidad CCC no se corresponde.
Se...
CHELO TECNICO RRHH
10:38 Q) ERRORES APLICACIONES #177079 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177056: INCIDENCIA NOTIFICADA
Buenos días Marta, perdona la demora, la van a mirar y te decimo. Cierro esta incidencia vale, se te contestará por l... Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB #177056 (DESCARTADO): INCIDENCIA NOTIFICADA
Buenos días,
Se envió una incidencia el 27 de junio y no hemos recibido
respuesta el nº 175585.
Un...
MARTA VILLA
10:33 B) ATMNOMINET #177078 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Consulta para realizar la subida de 2% y los atrasos, indicamos que debe solicitar un presupuesto o puede seguir los ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
Buenos días.
¿Es posible que no salga ningún error en la carga?
Nos extraña, porque siempre hemos tenido que modifica...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES #177075 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES #177074 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION
LLAMADME CUANDO PODAIS POR FAVOR MONICA CIGAS
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION
Buenos días,
Según nos solicitaron por teléfono y por la incidencia #176158, enviaron notificaciones por notific@ ...
Alberto Borja Tenorio
08:19 P) GIT_WEB #177025 (RESUELTA): AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA...
MONICA CIGAS
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #177053: FALLO CONEXIONES
Buenos días Fernando. Se está solucionando el problema, en cuanto nos comuniquen que se ha solucionado les avisaremos... Jose Luis García González
09:28 I) CLOUD #177053 (RESUELTA): FALLO CONEXIONES
Buenos días,
Me están reportando algunos usuarios que hoy no consiguen entrar en sus servicios, y cuando entran al...
FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #176916: NO PODER ENTRAR PROGRAMA NÓMINAS
Contraseña del usuario cambiada. La adjunto a continuación
user: cloud\maella
pass: ZaMa2561..11!!
Estoy a la es...
Vicente Sempere Jonikas
10:09 P) GIT_WEB #177090 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS
No puede borrar atrasos aplicados. AYUNTAMIENTO DE ESPINAR (EL)
10:07 A) ATMCONTANET #177076 (RESUELTA): HABILITAR XML FICHERO LIQUIDACIÓN 2023 EN SU PERFIL
Marcar XML liquidación 2023 en su perfil MARÍA SECRETARIA
10:02 A) ATMCONTANET #177070 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD
Problemas de acceso al cloud MARIA EUGENIA FERNANDEZ
10:01 I) CLOUD #177073 (RESUELTA): RV: ACCESO RECURSO REMOTO
[Logo]
María del Mar Alcocer Salazar
Técnico de Gestión de Servicios Generales
Ayuntamiento de Galapagar
Pl...
MAR ALCOCER
10:00 B) ATMNOMINET #177068 (RESUELTA): ATARSOS 2%
Consulta si en el apartado de Texto libre con el que se generó el abono, debe poner algo. AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
09:59 A) ATMCONTANET #177072 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION INFORMACION TRIMESTRAL Y CAMBIO DE TIPO DE CONTABILIDAD FRANCISCO FEBLES
09:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenos días.
Adjunto envío el aval solicitado.
Como usuario administrador se debe usar el mío.
Daniel Alonso Gómez...
DANIEL ALONSO GOMEZ
09:57 A) ATMCONTANET #177066 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD
Problemas de acceso al cloud SARA HERNANZ HERNANZ
09:56 P) GIT_WEB #177071 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN
Error en el acceso a la aplicación. No le deja entrar. Al entrar la echa del programa.
Se está trabajando en ello.
AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
09:50 A) ATMCONTANET #177061 (RESUELTA): DUDAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
APERTURA DE CUENTA, CONTABILIZAR FACTURA EN NEGATIVO, CONTABILIZAR DEVOLUCION DE IVA, CONTABILIZAR PAGO DE SEGUROS S... CONSUELO RECIO MESAS
09:50 B) ATMNOMINET #177062 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tramo BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
09:49 I) CLOUD #177059 (RESUELTA): NO DEJA INICIAR SESIÓN
Las aplicaciones de ATM no funcionan desde la 8 de la mañana. No podemos iniciar sesión remota GEMMA MORENO VILLARÍN
09:45 P) GIT_WEB #177063 (RESUELTA): ATRASOS: SELECCIONAR TRABAJADOR
Se puede seleccionar a todos los trabajadores de golpe?
Se indica que si efectúa la subida por trabajador tiene que...
AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS DE TRABAQUE
09:44 B) ATMNOMINET #177058 (EN CURSO): IMPOSIBLE TRABAJAR
Durante toda la mañana, desde las 7:30, estamos experimentando continuos cortes o incluso nos llegan mensajes diciend... ROSARIO BERNARDO
09:41 I) CLOUD #177057 (RESUELTA): GERES
No se puede abrir GERES, estamos intentando desde las 8, otras plataformas como ORVE si funcionan GEMMA MORENO VILLARÍN
09:31 A) ATMCONTANET #177055 (RESUELTA): ERROR FACE SC MUDELA
Problema en la descarga de facturas electrónicas
![](clipboard-202407150932-scdjh.png)
![](clipboard-2024071509...
EDUARDO RAMIREZ ARANDA
09:25 A) ATMCONTANET #177065 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS DE ACCESO A LA NUBE CECILO A
09:22 B) ATMNOMINET #177050 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO
Al grabar la finalización de un trabajador no se marco liquidar paga extras, grabamos la parte de paga extra en atras... MARIBEL .
09:18 A) ATMCONTANET #177052 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS ACCESO CLOUD MARGA MORAL GARCIA
09:15 I) CLOUD #177044 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO
No puedo iniciar sesión y cuando inicia sesión se queda bloqueado GEMMA MORENO VILLARÍN
09:15 A) ATMCONTANET #177064 (RESUELTA): CIERRE PATRONATO DE LOECHES
Ayuda con cierre 2023 patronato-mcdad. Solo asiento directo de la cuenta 129, recordar pasos cierre y apertura 2024 MARISA RUANO
09:13 B) ATMNOMINET #177048 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONEXIÓN
Buenos días estoy teniendo problemas para conectarme al programa de nóminas, se desconecta prácticamente en cuanto me... ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
09:12 I) CLOUD #177042 (RESUELTA): GERES
NO ME DEJA ENTRAR EN EL PRPGRAMA SUSANA DE LA TORRE
09:10 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533: ALTA CUENTA DE CORREO
Buenos días
envío la contraseña https://onetimesecret.com/secret/8yh14k9a1gq6j3ia75n6vw54vvem3zi
Un saludo
Eloy Sanchez
09:10 C) CONTABILIDAD #177049 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01323 - AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA - ATMGM/2024/01673
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA Fecha de envío: 15/07/2024 09:10:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01673
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:07 I) CLOUD #177040 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO
No deja abrir sesión y cuando abre se queda bloqueado GEMMA MORENO VILLARÍN
09:04 B) ATMNOMINET #177054 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR AL PROGRAMA, ERROR EN CONEXIÓN
Esther: error en conexión.
![](clipboard-202407150931-hmdbo.png)
Se indica que están en ello.
ANA BELÉN OLMEDO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días Arancha.
Ya hemos configurado en la Carpeta Tributaria, en naranja, solo visible para el administ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:59 B) ATMNOMINET #177039 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE TIENE DUDAS A LA HORA DE GENERAR LOS ATRASOS, SE EXPLICAN OPCIONES POSIBLES MARIA DOLORES LATORRE MILLAN
08:48 A) ATMCONTANET #177043 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD
Problemas de acceso al cloud YOLANDA PLAZA
08:44 A) ATMCONTANET #177037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD
Problemas de acceso al cloud MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA
08:41 A) ATMCONTANET #177035 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD
Problemas de acceso al cloud NACHO GONZALEZ ESCUDERO
08:36 B) ATMNOMINET #177030 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS RPT
Tras haber introducido los números de plaza en la pestaña RPT observamos las siguientes carencias
- En la ventana do...
ROSARIO BERNARDO
08:34 P) GIT_WEB #177033 (RESUELTA): CERTIFICADO WILDCARD PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Con fecha de 1 de agosto de 2024 caducará el certificado de seguridad ssl /
wildcard que está config...
JONAY ARMAS
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176885: SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-ibeeehsz.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:31 B) ATMNOMINET #177036 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mónica: No aparecen trabajadores en fichero de bases.
Trabajadores tienen anotado relación especial 9926 que no gen...
CRISTNIA ALBADALEJO
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176980: GENERAR UNA COMPENSACIÓN DE DEUDA SOLO CON LA CANTIDAD PRINCIPAL DE LA DEUDA Y QUE SOLO QUEDE PENDIENTE EL RECARGO
Buenos días Celia, no se puede hacer en la aplicación lo que comentas, el principal y los recargos van proporcionales... Elena Baeza
08:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
Buenos días Ana Belén, confirmado que funciona correctamente.
Puedes cerrar la incidencia.
Un saludo
Jose Luis García González
08:11 I) CLOUD #177022 (RESUELTA): GERES
NO DEJA ACCEDER SUSANA DE LA TORRE
08:06 A) ATMCONTANET #177046 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA ACCESO CLOUD. MARÍA LUISA PEREZ
07:50 I) CLOUD #177020 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB
Buenos días ...
No nos funcionan las App.
Geres, padrón .. etc.
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
07:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176785: EL MODELO 0226B
Buenos días
Se ha modificado el código para mostrar los datos que faltan y que se muestre el total.
Se mostrará en ...
Germán Pimentel Donaire

13/07/2024

12:25 Q) ERRORES APLICACIONES #177018 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
ANA JIMENEZ BORREGUERO
12:24 C) CONTABILIDAD #177019 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01353 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELVIEJO - ATMGM/2024/01731
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELVIEJO Fecha de envío: 13/07/2024 12:24:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/01731
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:12 C) CONTABILIDAD #177017 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01352 - AYUNTAMIENTO DE ALHONDIGA - ATMGM/2024/01730
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHONDIGA Fecha de envío: 13/07/2024 12:12:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/01730
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:00 C) CONTABILIDAD #177016 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01351 - AYUNTAMIENTO DE AUÑON - ATMGM/2024/01729
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AUÑON Fecha de envío: 13/07/2024 12:00:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01729
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:00 C) CONTABILIDAD #177015 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01351 - AYUNTAMIENTO DE AUÑON - ATMGM/2024/01729
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AUÑON Fecha de envío: 13/07/2024 12:00:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/01729
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:32 C) CONTABILIDAD #177014 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01350 - AYUNTAMIENTO DE LORANCA DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01723
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORANCA DE TAJUÑA Fecha de envío: 13/07/2024 11:32:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01723
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

12/07/2024

21:48 D) ATMGTNET #176978 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA 2 º TR 2024
Crear campaña 2 º TR 2024 MARTA DE LA VEGA ROMERO
21:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177013 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS. AL ASIGNAR UNA PLANTILLA AL EXPEDIENTE SI POSTERIORMENTE SE ASIGNA UN VALOR A UN METADATO, ESA INFORMACIÓN NO SE TRASLADA/ACTUALIZA EN LA PLANTILLA
Cuando se asigna una plantilla al expediente si posteriormente se asigna un valor a un metadato, esa información no s... CRISTINA CASTRO
21:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177012 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> EL FORMULARIO DE APERTURA DE EXPEDIENTES DE FORMA DIRECTA ES DISTINTO AL QUE SE MUESTRA PARA LA APERTURA A PARTIR DE UN REGISTRO ASIGNADO (RECEPCIÓN)
**El formulario de pertura de expedientes de forma directa es distinto al que se muestra para la apertura a partir de... CRISTINA CASTRO
20:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177011 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> TAREAS. ORDEN ALFABÉTICO DE LAS TAREAS
Que las tareas asignadas a cada fase se muestren ordenadas:
![](clipboard-202407121948-nzbtl.png)
CRISTINA CASTRO
20:39 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533: ALTA CUENTA DE CORREO
Hola,
Ya no está disponible la contraseña de la cuenta. Solicito resetearla y comunicarla de nuevo.
Gracias.
CARLOS FERNÁNDEZ
20:21 B) ASISTENCIA #177010 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01014 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2024/00709
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN Fecha de envío: 12/07/2024 20:21:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00709
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:35 D) ATMGTNET #176971 (RESUELTA): CARGA RESULTADOS SICER
Carga resultados SICER (Sermoga) MARIANGELES C
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #177009 (EN ESTUDIO): EADMIN. EXPEDIENTES -> ALTA DE EXPEDIENTES. CUANDO LA FASE DE TRAMITACIÓN EN LA QUE SE VA A APERTURAR EL EXPEDIENTE TIENE UNIDADES ASIGNADAS QUE SE MUESTRE EN EL APARTADO "DESTINATARIOS" LA INFORMACIÓN
Cuando la fase de tramitación en la que se va a aperturar el expediente tiene unidades asignadas que se muestre en el... CRISTINA CASTRO
15:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenas tardes David.
Os hemos enviado un correo donde solicitamos los datos que nos hacen falta para solicita...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176923: ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO
Me ha dejado. Gracias.
!image001.png!
María Isabel Rollón Vázquez
Técnico de Tesorería y Recaudación
Departamento d...
MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176923: ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO
Buenos días,
compruebe de nuevo si ahora le permite descruzar y anular el apunte que indica y nos comenta.
Grac...
Sandra Garrido
09:39 P) GIT_WEB #176923 (RESUELTA): ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO
Buenos días:
El apunte 24269 de 144,76 euros hay que eliminarlo, no relaciona los datos con la deuda ni con el doc...
MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
14:56 P) GIT_WEB #177008 (RESUELTA): PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS
Buenas tardes,
Por error, he borrado en RE // CUENTAS // PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES, 2 propuestas generadas con fec...
NURIA HERNANDO
14:40 B) ATMNOMINET #177006 (RESUELTA): SUBIDA 2%
VEMOS COMO HACER LA SUBIDA DEL 2%, ERROR POR TEXTO LIBRE NATALIA PALOMARES
14:37 B) ATMNOMINET #177007 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%, ERROR EN SUELDO CONVENIO
Marisa: se duplica importe de sueldo convenio por subida.
Se modifica desde mantenimiento de convenino.
AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
14:37 A) ATMCONTANET #177005 (RESUELTA): MIAJADAS - GFA
Llama Ana, me conecto, en un proyecto GFA tiene añadida en la definición la part. 2023 asociada a la del 2022 con imp... ANA PARRA MENDOZA
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176970: NOTIFICACIÓN EXPEDIENTE 2023-02079
Buenas tardes Mª Carmen, adjunto notificación nueva a la madre del menor
Un saludo
Jose Luis García González
13:35 D2 ) ATMMULTAS #176970 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN EXPEDIENTE 2023-02079
Buenos días, este expediente se ha vuelto a iniciar porque el infractor era menor de edad y en su día no se tuvo en ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:35 A) ATMCONTANET #177001 (RESUELTA): SECUENCIA FIRMAS
Incidencia secuencia de firmas. Tienen que usar una secuencia de firmas nueva pero no les sale al enviarlo a geres. N... ESTHER PEREZ
14:35 A) ATMCONTANET #177003 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE
XML 2 Trimestre. Al subir la ejecución trimestral tiene avisos de no coincidencias de datos.
Lo reviso y tomo nota....
ARACELI INTERVENTORA
14:34 A) ATMCONTANET #177000 (RESUELTA): FIRMAS / AVAL
Firmas. Ha cesado el alcalde y hay que dar de alta un alcalde nuevo.
Aval. Tiene un aval que no ha metido importe. L...
ESTHER PADRÓN
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800: ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM
LE HEMOS COMENTADO EL PROBLEMA A DIPUTACIÓN
De: Paqui González Tébar [mailto:f.gonzalez@dipualba.es]
Enviado el:...
DIEGO GARCIA
14:33 A) ATMCONTANET #176998 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Modificar los niveles de vinculación. Aplicación presupuestaria que vincula consigo misma que vincule co... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:33 A) ATMCONTANET #176999 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Revisar PJ ejercicios anteriores con saldos pendientes. MARÍA LUISA PEREZ
14:32 A) ATMCONTANET #176997 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. Generar fichero morosidad 2 trimestre. IGNACIO PULIDO PULIDO
14:31 A) ATMCONTANET #176996 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Aplicaciones presupuestarias. Alta aplicaciones presupuestarias nuevas para modificación presupuestaria. NURIA TENA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176979: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Disculpad la molestia nuevamente, hemos vuelto a revisarlo y efectivamente hemos podido hacerlo internamente con el 5... Alberto Borja Tenorio
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176979: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
Les comentamos como proceder, en primer lugar tendrán que pasar esas deudas de voluntaria a ejecutiva...
Alberto Borja Tenorio
13:43 P) GIT_WEB #176979 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Tenemos que emitir una carta de pago para los recibos 2024, B83382549. El
cargo de voluntaria se...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:30 D2 ) ATMMULTAS #176995 (RESUELTA): QUITAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION DE INGRESOS
Quitar expediente de devolucion de ingresos MANUEL CELMA
14:29 I) CLOUD INCIDENCIA #176951: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
paso a facilitarles las claves:
1- cloud\humanes : gN94Qz24e0)C
2- cloud\humanes2: *bFg9Y6t15X$
Salu...
PIEDAD MARTIN MARTIN
13:50 I) CLOUD INCIDENCIA #176951: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenas tardes,
He intentado contactar, pero no se escucha. Necesitaría que me proporcionasen las claves de los usu...
Álvaro Cotobal Díaz
11:15 I) CLOUD #176951 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días: por jubilación de la persona que aportaba el certificado para la descarga de facturas de FACE. en el Ayt... PIEDAD MARTIN MARTIN
14:29 D2 ) ATMMULTAS #176994 (RESUELTA): CUADRAR FACTURA
Cuadrar factura ANA CECILIA PUYAL CASTELL
14:28 A) ATMCONTANET #177002 (RESUELTA): TOBARRA - CANCELACIÓN PARCIAL AVAL
Llama Cristina, Tesorera, indico cómo proceder con la cancelación parcial de una fianza pero es un aval y no se pued... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
14:27 B) ATMNOMINET #176993 (RESUELTA): SUBIDA 2%
DUDA SUBIDA DEL 2% GEMA DIMAS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
Alberto
Muchas gracias por tu atención
Un saludo
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
Doy por finalizada la incidencia, pero si necesitas algo mas no dudes en volver a escribirme y vemos lo que haga falt... Alberto Borja Tenorio
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
Buenos días
Mi teléfono personal es 630976623, voy a salir ahora. A partir de las 12:00 estaré en el trabajo.
Mucha...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:18 A) ATMCONTANET #176992 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR CAMPO BL_CONFORMIDAD DE FACTURA INES FERNANDEZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176885: SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN
Buenos días,
Ya debería estar solucionado en GITWEB también, cualquier problema quedo a vuestra disposición.
Un s...
Alberto Borja Tenorio
14:14 P) PMO #176991 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718
Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 12/07/2024 14:14:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01718
Objeto: S...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:14 P) PMO #176990 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718
Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 12/07/2024 14:14:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/01718
Objeto: S...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:14 E) ATMPMH #176987 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES
referencias catastrales AYUNTAMIENTO DE JUMILLA
14:11 E) ATMPMH #176986 (RESUELTA): SUBIR LOS FICHEROS DE ERRORES
Subir los ficheros de errores AYUNTAMIENTO DE MECERREYES
14:10 A) ATMCONTANET #176989 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO METER EL DESCUENTO EN UNA FACTURA Y DUDA PROYECTO DE GFA ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
14:06 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176973: NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR
Como esto sucede en los boletines 032000000219, 033000000143, 033000000142, 033000000148, 033000000158, 033000000157... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:03 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176973: NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR
Disculpa, pero lo que sucede es que ponen los datos pero no vuelcan, ya que como puede observarse en la copia del bol... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:56 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176973: NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR
Buenos días Beatriz, esta sanción cuando se ha grabado desde dispositivo móvil, no han guardado los datos del infract... Jose Luis García González
13:39 D2 ) ATMMULTAS #176973 (RESUELTA): NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR
En el boletín 032000000225 NO aparecen los datos del infractor en el boletín, pero si aparece el nombre y dni restrin... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:02 P) GIT_WEB #176984 (RESUELTA): CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA
Buenos días,
Nos ponemos en contacto para conocer el histórico de operaciones en el
gestor documental del contrib...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
13:59 B) ATMNOMINET #176988 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Recalculamos seguros sociales con error. BELEN SANTOLARIA
13:58 C) ATMGERES #176983 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS USUARIA, CHILKATDONNET4
CENTRALITA. Llama el informático porque la usuaria no puede firmar documentos. Le pido conexión y verifico que tienen... CARLOS RENALES
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #176854: PROGRAMA ATM NO FUNCIONA
Hola,
los informáticos del Ayuntamiento ya nos han dicho lo de control + alt + fin, pero para liquidar 4 recibos es...
TORRES MONTES ANTONIA MARIA TORRES MONTES
13:44 I) CLOUD INCIDENCIA #176854: PROGRAMA ATM NO FUNCIONA
Hola
Si alguna vez se te queda colgado en la ventana que esta colgado presiona control + alt + fin , te saldra la...
José Manuel Lamas Martin
13:55 E) ATMPMH #176982 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN VIAL
no puedo dar de alta un vial nuevo SOLEDAD MORENO
13:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #176981 (EN CURSO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.
Desde hace 2 días de forma contínua, y antes de forma intermitente, al intentar registrar por la aplicación no se gen... JOSE MANUEL MARTIN
13:51 P) GIT_WEB #176980 (RESUELTA): GENERAR UNA COMPENSACIÓN DE DEUDA SOLO CON LA CANTIDAD PRINCIPAL DE LA DEUDA Y QUE SOLO QUEDE PENDIENTE EL RECARGO
Necesito realizar una compensación de en la deuda num ref 2300500492 por importe de 10.058,81 que es el importe princ... CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
13:49 B) ATMNOMINET #177004 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Rosa: Proceso de subida del2%.
se indica como aplicar subida por tablas, por conceptos manual y atrasos.
AYUNTAMIENTO DE SALLENT DE GALLEGO
13:47 B) ATMNOMINET #176977 (RESUELTA): DIFERENCIAS IT E IMS
miramos diferencias e it e ims de los meses abril, mayo y junio. AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #175525: SUPLIDO
Hola Mónica, disculpa la demora en responderte. He estado de temas de médicos con mis padres, pero ya estoy más o men... SAGRARIO ALONSO
13:46 I) CLOUD CONSULTA #176466: PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE
Hola
Debes de tener en equipo una unidad que se llama C en XXXX donde XXXX es el nombre de tu pc
Estas unidade...
José Manuel Lamas Martin
13:42 A) ATMCONTANET #176985 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTOS DE GFA ANA PARRA MENDOZA
13:41 I) CLOUD INCIDENCIA #176400: PAPELERA DAÑADA
Hola
SOlo acepta el mensaje no hay problema por ello
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:41 A) ATMCONTANET #176976 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LIQUIDACION IVA MARTA GOMEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
AYUNTAMIEN...
MONICA CIGAS
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
No nos ha llegado el fichero adjunto, por favor envíe también a sgarrido@atm-maggioli.es Sandra Garrido
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
OS ADJUNTAMOS LA DOC SOLICITADA; TENEMOS QUE DEJARLO SOLUCIONADO XQ EL LUNES TIENEN Q ESTAR LO RECIBOS AL COBRO MONICA CIGAS
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTAMOS LA DOC SOLICITADA; TENEMOS QUE DEJARLO SOLUCI...
MONICA CIGAS
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
Inicialmente en GITWEB no estaba configurado correctamente según sus necesidades para IBI Urbana y por ese motivo el ... Sandra Garrido
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
NO OBSTANTE E INDEPENDIENTEMENTE DEL ENVIO DE ESA INFORMACION IMAGINA QUE NO HAY NINGUNO Q SE FRACCIONE......ENTIENDO... MONICA CIGAS
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
Buenos días,
tras conversación telefónica quedamos a la espera de recibir un excel con el listado de los contribuy...
Sandra Garrido
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
alguna novedad? el padron se pone el cobro el lunes!!!!!!! por eso la urgencia MONICA CIGAS
13:39 C3) ATMSEDE #176974 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS
Buenos dias.
Me comenta un usuario que al intentar realizar un pago con tarjeta, para el pago de IBI, le da un error...
IVAN MORENO VAZQUEZ
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176972 (RESUELTA): FORMULARIO ROTO
Buenos días, estoy haciendo un formulario y se ha roto, en root no me aparece nada. Adjunto pantallazo.
Muchas gra...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:24 A) ATMCONTANET #176969 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR CAMPO CONFORMIDAD EN FACTURA INES FERNANDEZ
13:24 A) ATMCONTANET #176975 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON FICHEROS DE NOMINAS Y PROYECTOS DE GFA YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #176903: CONTABILIZACIÓN DE PAGOS DE UNA P ÚNICA EN DOS PAGOS
Buenos días José Manuel, el pago de esa factura hay que hacerlo 'por varios canales', siendo uno de ellos el banco y ... Charo Segura Martínez
08:06 A) ATMCONTANET #176903 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE PAGOS DE UNA P ÚNICA EN DOS PAGOS
Buenos días.
Necesitaríamos que nos indicaran los pasos a seguir en el programa para hacer los pagos correctos en ...
JOSÉ MANUEL TORRES LÓPEZ
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176959: CERTIFICADO DE EMPRESA

ESTA TRABAJADORA TIENE EN EL MES DE JUNIO UN LIQUIDACION L90 POR INCREMENTO DE BASES QUE AFECTA A LAS BASES DE FEBR...
Rafael Barón Touriño
12:42 B) ATMNOMINET #176959 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA
Al sacar el certificado de empresa recoge otras bases diferentes en a trabajadora MARTINEZ MARCOS, MARIA DOLORE
![](...
TERESA MARTIN CASTILLO
13:16 B) ATMNOMINET #176968 (RESUELTA): FINIQUITO
MIRAR FINIQUITOS MAL GRABADOS Y SACAR CE AYUNTAMIENTO DE ALGETE
13:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176967 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE IMPRIMIER UN FORMULARIO
Al realizar un registro de entrada con asunto "Actos no sujetos a Titulo Habilitante (Bustarviejo)" el formulario lan... TANAUSU LUIS PERERA
13:11 C) ATMGERES #176965 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR NINGUN DOCUMENTO
CENTRALITA. Llama la usuaria Silvia para que llamemos y nos pongamos en contacto con la alcaldesa porque no puede fir... SILVIA (REGISTRO)
13:09 B) ATMNOMINET #176964 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE CALCULO CONTABILIDAD CON EL MES DE JUNIO
Nati: Indica que le vuelve a dar el mismo error que le daba en los mese de Marzo, Abril.
Volverá a llamar porque no...
AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
13:05 A) ATMCONTANET #176962 (RESUELTA): GESTOR INMOVILIZADO
Buenos días:
Se intenta dar de baja un bien del gestor de inmovilizado por entrega gratuita y solo nos sale la baj...
MANUEL LEON
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176845: INCIDENCIA #176522
Buenos días,
se ha procedido a dar de baja los inmuebles que no existen en Catastro tras su confirmación y se ha e...
Sandra Garrido
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
Buenos días,
se ha procedido a dar de baja los inmuebles que no existen en Catastro tras su confirmación a través ...
Sandra Garrido
12:57 B) ATMNOMINET #176966 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
APLICAMOS DE NUEVO LOS FICHEROS DE CALCULO PARA CUADRAR LAS CANTIDADES AÍDA RUIZ TARONCHER
12:56 B) ATMNOMINET #176961 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
corregir seguros sociales de atrasos mal grabados, certificados de empresa, etc TERESA MARTIN CASTILLO
12:51 B2) CONTROL_HORARIO #176963 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR
Buenos días,
Nos había llegado unas quejas de unos usuarios que no estaban viendo
reflejado sus fichajes en el po...
JONAY ARMAS
12:49 C) ATMGERES #176960 (RESUELTA): CAMBIAR DE PROCEDIMIENTO UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama el usuario porque indica que hay fallo en el programa porque no le deja publicar en Sede como si pu... OSCAR .
12:36 Q) ERRORES APLICACIONES #176956 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BELEN ALEGRE MORENO
12:32 C) CONTABILIDAD #176958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01343 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/01713
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA Fecha de envío: 12/07/2024 12:32:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01713
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:30 D) ATMGTNET #176907 (RESUELTA): ESTADO DE DÉBITO
Estado de débito
Baja temporal de un débito
ROSA ROSA
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176927: INCIDENCIA PARA CARGRA PRECEPTOS EN LA APLICACIÓN DE DENUNCIAS DE TRÁFICO
Buenos días Rubén. Hay que actualizar versión.
![](clipboard-202407121215-3u1ki.png)
Adjunto QR.
Tienes que...
Jose Luis García González
09:43 D2 ) ATMMULTAS #176927 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA CARGRA PRECEPTOS EN LA APLICACIÓN DE DENUNCIAS DE TRÁFICO
Buenos días.
El motivo del presente correo es informar de un fallo que estamos sufriendo en la aplicación que usam...
RUBEN DIAZ SOLANO
12:07 A) ATMCONTANET #176955 (RESUELTA): FRAS. DE CERRADOS QUE NO SE DESCARGARON ELECTRÓNICAMENTE.
Consulta sobre qué hacer con las facturas de años anteriores que no se descargaron por FACE y no están en el módulo ... JULIA CRESPO GOMEZ
12:05 E) ATMPMH #176954 (RESUELTA): PADRON
Problemas para cargar el fichero de nacimientos YOLANDA GONZALEZ
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
Buenos días,
No, desde relaciones lo que permite es generar el cargo. Pero actualmente sólo desde los cargos (tant...
Javier Torrijos
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
¿Pero eso mismo no se puede hacer desde relaciones?
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sop...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
Buenos días,
Actualmente no es posible distinguir, dentro del mismo cargo, las que se pueden enviar y las que no, ...
Javier Torrijos
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
No, no queremos enviar al OAR (ATRM) todas las multas de ese cargo, solo las que hemos incluido en la relación ya que... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
Buenas tardes, como el proceso de generar el fichero para el ATRM al final se realiza desde el cargo (la relación sim... Javier Torrijos
11:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176925: NO CARGA DATOS INFRACTOR
Buenos días Beatriz. Esa multa no hay forma de saber quien es el infractor, los policías cuando ponen la sanción tien... Jose Luis García González
09:43 D2 ) ATMMULTAS #176925 (RESUELTA): NO CARGA DATOS INFRACTOR
Buenos días el boletín denuncia 032000000225 no recoge los datos del infractor, sin embargo, los agentes sí que lo ha... BEATRIZ LOPEZ CANTERO
11:57 B) ATMNOMINET #176957 (RESUELTA): CALCULO NOMINA DE JULIO SUELDO DIFERENTE
Eloísa: Al calcular la nómina de Julio aparece un importe más alto que el que tiene el trabajador en abonos. Trabajad... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
11:54 D2 ) ATMMULTAS #176952 (EN ESTUDIO): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días.

Una vez resuelto el problema con la impresora plegadora, adjunto notificación impresa para hacer...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE
Buenos días,
efectivamente los teléfonos tienen problema de cobertura y aparece ese mensaje de voz.
De todos modos ...
TOÑI TORRES
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE
Buenos días Toñi, estoy llamando a tu extensión y comunica, me sale una locución que llame mas tarde.
Si es urgente ...
Jose Luis García González
10:34 D) ATMGTNET #176937 (RESUELTA): EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE
el programa se "cuelga" constantemente, por ejemplo al generar el informe de liquidación de plusvalía y guardar el PD... TOÑI TORRES
11:51 P) GIT_WEB CONSULTA #176946: DEVOLUCIONES DOMICILIACIONES C19
En Gitweb se generan informes de ingresos de los apuntes de los cobros de domiciliaciones y de las anulaciones de los... Vicente Gómez Peña
11:28 P) GIT_WEB #176946 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DOMICILIACIONES C19
Me preguntan desde Contabilidad si ¿hay alguna forma de generar un enlace contable de las devolución de domiciliacion... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:48 A) LEGANES INCIDENCIA #176860: DESAPARICIÓN DOMICILIACIÓN VEHÍCULO MATRÍCULA 89278JKX
Buenos días, es el mismo caso que otro que teníamos entre manos. No sabemos por qué ha pasado que se han "perdido" la... Mariano Aguirre
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176819: RELACIONADA CON LA INCIDENCIA #168049 - LOS RECIBOS DE IBI DOMICILIADO DEL 2º PLAZO LOS GENERA CON RECARGO Y NO TIENEN QUE LLEVAR RECARGO.
Hola Pepe, he hablado con tu compañero José Antonio y hemos hecho el C19 juntos para ver que no salía con recargo. Co... Elena Baeza
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #176948: LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES
Buenos días Álvaro,
le paso su nueva licencia de padrón de habitantes, que caducará a finales de diciembre.
Clave...
Alejandra López
11:29 E) ATMPMH #176948 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES
Licencia de padrón de habitantes ALVARO MORON GONZALEZ
11:30 P) GIT_WEB #176949 (RESUELTA): RV: ERROR AL INTENTAR REALIZAR AUTOILIQUIDACIÓN
Buenos días
Adjunto correo que una persona a la que le da el error de firmadoc
La he comentado esta mañana que ...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #176913: CLOUD DE CONTA
Buenos dias,
La contraseña del usuario aldea3 estaba caducada,
Se ha renovado pruebe a acceder de nuevo:
usuar...
Jon Sandes
09:02 I) CLOUD #176913 (RESUELTA): CLOUD DE CONTA
Tengo la conexión de conta bloqueada en Aldea del Rey JACOBA MOLINA VILLANUEVA
11:27 B) ASISTENCIA #176950 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01342 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/01712
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 12/07/2024 11:27:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01712
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:25 P) GIT_WEB #176945 (RESUELTA): IAE 2 TRIMESTE 2023
Buenos días,
Hablado con Helen:
Al generar propuesta de liquidaciones del 2º trimestre de 2023 del IAE, me da error...
NURIA HERNANDO
11:23 E) ATMPMH #176944 (RESUELTA): PROCESAMIENTO DE FICHEROS
Procesamiento de ficheros de errores y extranjeros mensual. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
Buenos días,
le hemos dejado cargada la comunicación AEAT **MATRICULA DEFINITIVA 2024** , a nosotros no nos ha dad...
Sandra Garrido
11:18 E) ATMPMH #176947 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD
Consulta cómo obtener listado de habitantes por tramos de edad. VERONICA VERGARA RUIZ
11:11 I) CLOUD INCIDENCIA #176685: NO ME DEJA ENTRAR GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176685 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #176836: NO DEJA ACCEDER AL PADRÓN
Buenos días, me comenta la funcionaria encargada que ya ha podido acceder correctamente.
Un saludo y gracias!
YOLANDA RODRIGUEZ
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #176836: NO DEJA ACCEDER AL PADRÓN
Buenos días,
he intentado contactar con ustedes pero no me ha sido posible, he mirado su estado actual y me aparece...
Alejandra López
11:06 I) CLOUD #176943 (RESUELTA): EL VICESECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A SU SESION DEL CLOUD
CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque un usuario no puede acceder a los programas, le hace una cosa e... VICTOR CABRERIZO
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176926: NO CARGAN DATOS DEL INFRACTOR.
Buenos días Beatriz. Ya lo tienes arreglado.
![](clipboard-202407121102-ar9fa.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:49 D2 ) ATMMULTAS #176926 (RESUELTA): NO CARGAN DATOS DEL INFRACTOR.
En el boletín 032000000224 aparece únicamente el nombre del infractor, en el expediente, pero no aparecen el resto de... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:00 B) ATMNOMINET #176953 (RESUELTA): ERROR EN TRABAJADORES Y TRAMOS
Diferencia en trabajadores y tramos en trabajadores de taller de formación. AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915: RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA
[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915: RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA
Claro sin problema, ya lo tenéis modificado también.
Si lo necesitáis en alguna tasa mas no dudes en pedírmelo,
U...
Alberto Borja Tenorio
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915: RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA
Genial, funciona.
¿Podéis hacer lo mismo en el concepto "Tasa dominio público - ferias"?
Gracias, saludos.
Laura...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915: RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA
Buenos días,
Acabo de realizar las modificaciones y ahora deberia pedir la direccion tributaria y rellenarse autom...
Alberto Borja Tenorio
09:05 P) GIT_WEB #176915 (RESUELTA): RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA
Buenos días,
En el concepto "Reserva dominio público - estacionamiento -carga descarga", ¿sería posible en el apar...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:56 E) ATMPMH #176941 (RESUELTA): CERTIFICADO DE COLECTIVO
CERTIFICADO DE COLECTIVO AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
10:49 B) ATMNOMINET #176940 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
Consulta que CRA poner a un conceto de abono que no cotiza ni tributa, PILAR .
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176928: MULTA DUPLICADA
Buenos días Adrián, ya lo tienes.
![](clipboard-202407121045-3avbu.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:46 D2 ) ATMMULTAS #176928 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
ADRÍAN SAAVEDRA RODRÍGUEZ
10:36 B) ATMNOMINET #176938 (RESUELTA): SUBIDA 2% 2024
subida 2% 2024 ANGELES ALBA
10:27 B) ATMNOMINET #176936 (RESUELTA): DUDAS SUBIDA
VEMOS DUDAS SUBIDA 2% GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:26 B) ATMNOMINET #176942 (RESUELTA): ERROR EN SS
Marisol: error en fecha de control de atrasos.
Se modifica y se vuelve a enviar
Incrementos del 2% por conceptos ma...
AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
10:26 A) ATMCONTANET #176939 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN CONTRATO ERRÓNEO
Conexión con cliente, en un trabajador al imprimir el modelo del contrato no es el correcto.
En módulo de empre...
MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:24 A) ATMCONTANET #176935 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DEL I.V.A.
Consulta sobre cómo contabilizar la devolución del I.V.A. JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
10:15 B) ATMNOMINET #176931 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Errores en el fichero de bases de 5 trabajadores. PILAR ARASANZ ASCASO
10:13 B) ATMNOMINET #176932 (RESUELTA): CAMBIO OPERADOR INTERNET
Buenos días
Hemos cambiado el operador de internet, no puedo acceder al programa, no sé
si tendréis que hacer alg...
ENCARNA PIQUERAS
10:06 A) ATMCONTANET #176933 (RESUELTA): GASTOS DE EJERCICIOS CERRADOS
Contabilizar gasto de ejercicio cerrado desde el módulo de operaciones.
En el módulo de facturas, cómo consulta...
JULIA CRESPO GOMEZ
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176336: ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO
Buenos días, espero que vaya todo bien.
Ya tienen escudo y imagen del slide_show, he tenido que cambiar el tamaño de...
Vicente Sempere Jonikas
10:00 G) ATMARCHIVO #176929 (RESUELTA): NO CONECTA LA BASE DE DATOS
a raíz del cambio de servidor o del sistema operativo a Windows 11, da error al acceder a los datos TERE GARCÍA
09:56 E) ATMPMH #176930 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Me ha llamado la administrativa de la asesoría que hace todos los trabajos admin... BELEN VAZQUEZ NAVARRO
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos días,
Hemos introducido un nuevo campo en la Tasa OTROS INGRESOS llamado " Intereses de Demora " para que p...
Alberto Borja Tenorio
09:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176902: HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
Perfecto.
Muchísimas gracias y buen fin de semana!!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el...
BELEN TORRES JIMENEZ
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176902: HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
Claro!
En la ventana de configuración de horarios tenemos este botón
![](clipboard-202407120856-vwxgc.png)
Al ...
Javier Alía Álvarez
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176902: HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
Estupendo. Muchas gracias. En principio no me han reportado más incidencias.
¿Me podéis indicar como se recalcula a l...
BELEN TORRES JIMENEZ
08:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176902: HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
Buenos días Belén,
Supongo que los trabajadores que te refieres son los que tienen el horario Pizarra 7h. Hemos vi...
Javier Alía Álvarez
08:04 B2) CONTROL_HORARIO #176902 (RESUELTA): HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO
BUENOS DIAS. HEMOS RECIBIDO UN EMAIL DE UN COMPAÑERO ADSCRITO QUE ME INFORMA QUE NO TENIA GRABADO EL HORARIO DE VERAN... BELEN TORRES JIMENEZ
09:40 A) ATMCONTANET #176924 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION XML PRESUPUESTO Y LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS PARA CUENTA GENERAL ESTER LEÓN
09:39 D) ATMGTNET #176922 (RESUELTA): CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT
CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT, CAMBIAR DEL USUARIO ACTUAL MIGUEL ANGEL SANCHEZ-AGUILERA A TOÑI G... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
09:32 B) ATMNOMINET #176921 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ERROR SEGURO SOCIAL MATERNIDAD TIEMPO PARCIAL AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176920 (RESUELTA): TERCEROS MIGRADOS SIN LOCALIDAD
Los terceros se han migrado sin la localidad, así que cuando se cargan las direcciones en las plantillas aparece la d... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176919 (RESUELTA): INTERESADO ANULADO
El registro 2702/2024 aparece como interesado un tercero anulado, que es una duplicidad del otro tercero.
¿Se podría...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176904: RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.
Hola Tamara:
Ya se lo he trasladado. Tiene que ser un problema con su banco, porque como puedes ver en el archivo ...
Francisco Huertes
08:09 P) GIT_WEB #176904 (RESUELTA): RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.
Buenos días,
Os adjunto correo con un problema en el pago con tarjeta
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz d...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
09:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176821: REVISIÓN DE FORMULARIOS
Para poder ajustar el logo y que no descuadre las plantillas se debe ajustar el tamaño que tiene el logo cargado en l... Antonio Cañamero Inés
09:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176918 (RESUELTA): FORMULARIOS DE REGISTRO SE IMPRIMEN VACÍOS
Al realizar un registro con un procedimiento con formulario, tras asignar un interessado y que el formulario se compl... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:17 B) ATMNOMINET #176917 (RESUELTA): SUBIDA 2%
DUDA SUBIDA 2% EVA GAMO
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO

De acuerdo. He aplicado los ingresos indebidos sobre las deudas y ya está solucionado.
Muchas gracias
VICTOR AYUSO
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
No, no es posible.
Un saludo,
Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Hola, buenos días.
Entonces la opción de reabrir el fraccionamiento no es posible, verdad?
Sobre todo para posi...
VICTOR AYUSO
09:09 I) CLOUD #176916 (RESUELTA): NO PODER ENTRAR PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días.
Soy Juan Manuel Lizarbe Lasa, secretario del Ayuntamiento de Maella.
Para entrar por remoto al program...
JUAN MANUEL LIZARDE
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176129: RV: ERROR EN SEPP
Buenos días.
Nos traslada Francisco Huertes, que se ha solucionada el problema, por lo que se da por resuelta...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:02 E) ATMPMH #176914 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MANUEL RAMIREZ MOYA
09:01 E) ATMPMH #176912 (RESUELTA): FICHERO JULIO
BUENOS DIAS, TENGO DUDAS CON EL FICHERO DEL INE QUE ME HA LLEGADO DE JULIO PARA PODER PROCESAR CIERTOS ERRORES
GRACIAS
CARMEN MORENO ALCALA
08:42 B) ATMNOMINET #176911 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
al hacer los atrasos del 2% se generan 0 atrasos, porque se esta poniendo un filtro erróneo.
una trabajadora tiene u...
PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
08:40 A) ATMCONTANET #177034 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO
MC transferencias de crédito CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
08:39 P) GIT_WEB #176910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACION FRACCIONAMIENTO SIN GENERAR
Buenos días, tengo sin generar 3 notificaciones de resoluciones de fraccionamiento, firmadas desde el día 10, por fav... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:37 A) ATMCONTANET #177032 (RESUELTA): ARREGLOS Y CAMBIOS POR TABLAS DE PJ Y ACF CON IRPF Y SS
Arreglos y cambios por tablas de PJ y ACF con Irpf y SS
Cambiar cuenta bancaria por los importes del IRPF por tablas.
ANA JIMENEZ BORREGUERO
08:36 A) ATMCONTANET #177031 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Cambios en gasto con financiación afectada y asociación de operaciones VANESA COLMENAR CASTELLANOS
08:35 G) INVENTARIO DE BIENES #176909 (EN CURSO): CONSULTA IMPRESIÓN FICHA
Al imprimir la ficha de un inmueble del inventario en vez en PDF lo necesitaría en WORD, aunque figura dicha opción d... ROSA MARIA CABALLERO HUERTAS
08:35 A) ATMCONTANET #177029 (RESUELTA): REVISIÓN DE VARIOS ERRORES EN CONTABILIDAD 2023
revisión de varios errores en contabilidad 2023 ANA JIMENEZ BORREGUERO
08:33 A) ATMCONTANET #177028 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas, problemas con xbrl liquidación 2022 de Valdeolivas MERCEDES CARRASCO CRESPO
08:32 P) GIT_WEB #176908 (RESUELTA): IAE FICHEROS TRIMESTRALES Y PADRÓN
Buenos días,
Necesito contactar con Helen para ver los siguientes pasos en los ficheros trimestrales antes de cargar...
NURIA HERNANDO
08:28 B) ATMNOMINET #176906 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MES JUNIO
Hola¡
Tengo el siguiente un error que adjunto el el fichero de bases, ruego se pongan en contacto llamando al 974310...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:26 E) ATMPMH #176905 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES
Referencias catastrales AYUNTAMIENTO DE JUMILLA
08:21 A) ATMCONTANET #177027 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE SS
Contabilizar fichero de SS parte de empresa y parte no presupuestaria YOLANDA GARCÍA SERRANO
08:17 B) ATMNOMINET #176934 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINAS CAMBIO DE HORARIO, PUESTO
Montse: Se calcula cambio de contrato y puesto AYUNTAMIENTO DE HUMANES
08:16 A) ATMCONTANET #177026 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS PROBLEMAS CON IMPORTE TOTAL DEL CONTRATO
Contrato dado de alta por 400 euros, hacen un AD de 400 un AD/ de 400 y otro AD de 400 y le pone como importe total 8... ANA BELEN OLMEDO GIL
08:14 A) ATMCONTANET #177024 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA ARREGLOS EN PJ Y ACF
Conexión para arreglos en PJ y ACF ANA JIMENEZ BORREGUERO
08:12 A) ATMCONTANET #177023 (RESUELTA): MC GENERACIÓN DE CREDITOS
Como contabilizar una MC generación de créditos NURIA TENA

11/07/2024

21:46 D2 ) ATMMULTAS #176865 (RESUELTA): DNI DE POLICÍAS LOCALES
Buenos días David.
Para el alta en PID necesitaremos el DNI de los Policías Locales que vayan ha hacer consultas de ...
DAVID SANCHEZ
14:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176865: DNI DE POLICÍAS LOCALES
Buenos días,
Tenéis el DNI de todos los agentes e imagino que todos necesitaran hacer consultas.
Si te parece bien ...
DAVID SANCHEZ
19:47 A) LEGANES INCIDENCIA #176883: EXPTE 2024/TASAS/2527
Buenas tardes, no se finalizaba porque el expediente tenía un informe técnico sin firmar, como había otro y firmado, ... Mariano Aguirre
14:30 A) LEGANES #176883 (RESUELTA): EXPTE 2024/TASAS/2527
Buenos días el expediente arriba indicado no se finaliza no sabemos por qué lo hemos intentado de varias manera pero ... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
17:57 D2 ) ATMMULTAS #176867 (RESUELTA): HABILITAR LA PESTAÑA PARA VOLCAR LAS MULTAS DE LA O.R.A.
Buenos días Pepe.
Aun queda pendiente de habilitar la pestaña para volcar las multas de la O.R.A.
Por otro lado...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
14:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176867: HABILITAR LA PESTAÑA PARA VOLCAR LAS MULTAS DE LA O.R.A.
Buenos días Juan Carlos. lo de la O.R.A. lo he solicitado.
El segundo punto tienen que modificar en BBDD y sacar ver...
Jose Luis García González
17:08 B) ATMNOMINET #176901 (RESUELTA): INDIDENCIA SUBIDA 2%
Buenas tardes,
Durante este año, en la plantilla ha habido muchos cambios de contrato de interino a fijo, y los atra...
ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
16:45 D) ATMGTNET #176828 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDENANZA FISCAL Nº 18. TASA POR OCUPACIÓN DE TERRENOS DE USO PÚBLICO CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y OTRAS INSTALACIONES ANÁLOGAS
Crear ordenanza ovp
Crear epígrafes
MIKEL GOTZON ALCON GOMEZ
16:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175626: PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
La búsqueda y el control de cambiar de fase cuando es una tarea obligatoria funciona correctamente. Josafat Martin
15:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176900 (RESUELTA): EADMIN - EXPEDIENTES. FILTROS DE CONSULTA POR TAREAS/METADATOS
![](clipboard-202407111518-l3afr.png)
Al mantener la información confunde, intento añadir información en el campo ...
CRISTINA CASTRO
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176523: RV: ALTA IVTM VEHICULO - MARCA NO APARECE
Buenas tardes,
Tras comprobarlo, vemos que la marca ya figura
![](clipboard-202407111527-z1if0.png)
Damos po...
Cintia Del Sol Salas
15:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176888 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - FILTRO DE LOS PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS
Que la lista que se muestra para realizar el filtro de procedimientos por Categoría o por Agrupación, vaya en funció... CRISTINA CASTRO
14:56 C) ATMGERES #176887 (RESUELTA): ELIMINAR UNA FACTURA DE CONTA Y REGISTRARLA DE NUEVO BIEN EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no localiza una factura en ATMCONTA. Me da conexión y la localizamos, habían edit... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176475: INCIDENCIA SEP 10 PLAZOS 2024
Hola Ana, el problema de no incluirse ha sido por esto, en 2023 no se generó recibo, se la liquidó y al hacer el SEP ... Elena Baeza
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176668: DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS
Buenas tardes Pilar ,
Si me pudieses dar acceso al servidor para poder introducir los datos.
Muchas gracias.
Un sa...
Germán Pimentel Donaire
14:48 P) GIT_WEB #176885 (RESUELTA): SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN
Buenos días Pepe o David,
ME LO HABEIS ANULADO EL n º boletín 114016161 con ref. débito n º 2410013820 a nombre de...
SONIA CASCADO
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176512: RV: ERROR EN EL PAGO DE LIQUIDACIÓN DE TASAS
Buenos días,
La incidencia ya está resuelta, los ciudadanos pueden generar la autoliquidación sin problema
Damo...
Cintia Del Sol Salas
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176855: GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS
Buenos días,
Tal y como nos han indicado, correos les ha aceptado las notificaciones con NA por lo estas se han vu...
Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176855: GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar un cambio de configuración para que las genere de forma correcta, esta ya ...
Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176855: GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS
Buenos días,
¿Es solo la remesa que nos indican?
Un saludo,
Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #176855 (RESUELTA): GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS
Estas remesas se han generado como Sicer, se ve en el pantallazo
![](clipboard-202407111300-df8p6.png)
Y, sin ...
MONICA CIGAS
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176815: ANULARLO
HAY QUE ANULARLA TAMBIÉN DE INFAPLIC NO HA SINCRONIZADO. SONIA CASCADO
11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176815: ANULARLO
Buenos días Sonia.
Eliminada la sanción en ATMGT
Un saludo
Jose Luis García González
09:53 D2 ) ATMMULTAS #176815 (RESUELTA): ANULARLO
Buenos días Pepe o David,
Por favor, ¿me lo podéis anular un boletín?Se ha grabado por error, ya que el 114016691...
SONIA CASCADO
14:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #176846: PADRON
Nos conectamos por anydesk, y no iban los documentos que se sacaban por word, sin embargo los del PDF si, en este cas... Alejandra López
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #176846: PADRON
Buenos días,
¿Podrían volver a llamarme a ATM ? Cuando les llamo, me sale en el contestador que están hasta las 14 ...
Alejandra López
12:31 E) ATMPMH #176846 (RESUELTA): PADRON
No puedo imprimir los certificados de convivencia y esta deshabilitado certificado de convivencia histórico. Un saludo MIRIAM BUENO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenas tardes,
Damos por resuelta la incidencia, en caso de persistir la incidencia o ampliar información, pueden...
Cintia Del Sol Salas
14:31 B) ATMNOMINET #176889 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Proceso de estabilización de trabajadores, unos 15/07/2024 y otros el 01/08/2024. algunos con finiquito. y cambio de ... ISABEL FERNANDEZ
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176312: SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días
Se da por resuelta la incidencia, en caso de persistir la incidencia o ampliar información, pueden re...
Cintia Del Sol Salas
14:25 A) ATMCONTANET #176882 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HABILITAR PERMISO PARA GENERAL EL XML DE LA LIQUIDACION MARIVI OLMEDO CERVI
14:22 A) ATMCONTANET #176880 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Presupuesto cierre. Asientos 7820 JOAQUIN MADRID
14:21 A) ATMCONTANET #176877 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura conformada erróneamente quiere volver a ponerla en registrada. Me conecto y cambio es estado. ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
14:21 A) ATMCONTANET #176878 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Alta vinculación. Como poner una nueva vinculación, quitar, niveles de vinculación. ANA GARCÍA PAREDES
14:21 A) ATMCONTANET #176879 (RESUELTA): NOMINA
Nómina. Han contabilizado la nómina y ahora la gestoría les manda una nueva porque el trabajador estuvo 2 días de baj... VICKY BARBI
14:20 A) ATMCONTANET #176876 (RESUELTA): PMP
PMP. Facturas en Ado/ hay que excluirlas si no las lleva a morosidad. NURIA .
14:20 A) ATMCONTANET #176875 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Está revisando el cierre y arreglando los NP, pero tiene una diferencia en la 40010 y 555 que son los AC y en... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
14:20 B) ATMNOMINET #176884 (RESUELTA): ERROR DE SS
Noelia: diferencia de 30€ en comunicación de SS. Solicita fichero de calculo a la SS y coincide con lo enviado. MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:19 A) ATMCONTANET #176874 (RESUELTA): CIERRE PMD
Cierre PMD. Migración apertura patronato a ayuntamiento. Históricos. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:18 A) ATMCONTANET #176873 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. Factura rechazada sigue saliendo en morosidad. La fecha de rechazo fue ayer cuando se rechazó. Me conecto ... ITZIAR .
14:17 A) ATMCONTANET #176872 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. El programa se la queda pillado en el módulo de facturas al conformar o hacer algún trámite. Va a poner inc... MARGA MORAL GARCIA
14:16 A) ATMCONTANET #176871 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. Facturas sin pagar porque están compensadas, que no aparezcan en morosidad. Poner trámite M03 ANA PARRILLA
14:12 P) GIT_WEB #176881 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN EXPEDIENTE IAE COMPROBACIÓN DE DOCUMENTACIÓN.
Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real es necesario la creación de un nuevo expediente tributario para IAE el c...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
14:08 A) TUTORIAS #176870 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD FUENTIDUEÑA DE TAJO
TUTORIA DE CONTABILIDAD FUENTIDUEÑA DE TAJO MARÍA .
14:00 D) ATMGTNET #176817 (RESUELTA): SUBSANAR LO SIGUIENTE ENVÍO DE PUNTOS. REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE
Buenos días.
Desde el CAID han autorizado los siguientes procedimiento para el PID DGT:
Se ha dado de alta el pr...
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
13:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
Buenos días.
Mucha gracias, acabamos de reabrir la incidencia para que lo revisen.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:58 B) ATMNOMINET #176869 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mª José: Error en SS en tramos que indican que no tiene carencia.
Se verifica FIE e indica que no tiene carencia. S...
AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Volviendo a revisar la incidencia te comentamos que lo único que se puede hacer es hacer el ingreso i...
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Hola, buenos días.
No funciona, he quitado la emisión al banco de los dos plazos pero al resolver la incidencia si...
VICTOR AYUSO
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
Buenos día Cintia;
Te respondo a tus consultas;
Respecto a la firma del informe técnico, está configurada para ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
HOY PODEIS LLAMAR AL 625685128
MONICA CIGAS
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
ES URGENTE, SI PODEIS COMUNICAROS TELEFONICAMENTE CON NOSOTROS QUIZAS SEA PREFERIBLE DADA LA URGENCIA. GRACIAS MONICA CIGAS
11:26 P) GIT_WEB #176834 (RESUELTA): AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE I...
MONICA CIGAS
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176852: COMPLEMENTO ESPECÍFICO

![](clipboard-202407111344-npiei.png)
ESTA MARCADO QUE COJA LOS ABONOS DE DICIEMBRE 2020
![](clipboard-202407...
Rafael Barón Touriño
12:03 B) ATMNOMINET #176852 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO ESPECÍFICO
Trabajador APARICIO BUEZAS, MARÍA ALEMA, funcionario que se le aplica específico que tiene grabado en Retribuciones f... AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
13:45 B) ATMNOMINET #176866 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EJECUTABLE
No le actualiza el ejecutable. Lo tiene desde el 27/06/2024. Le aplica Actualizar Ejecutable por HTTP y no le actuali... AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES
13:44 B) ATMNOMINET #176890 (RESUELTA): ATRASOS 2% 2024
Como grabar los atrasos , los tiene calculado manualmente y al empezar hace unos meses los ha calculado con el otro p... MARÍA ÁNGELES NÓMINAS
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176859: DETECTADO ERROR EN CALCULO EN CONCEPTO 744
Buenos días,
Ya tiene modificado el %, cuando puedan pueden comprobar que es así como lo desean.
Gracias, un sa...
Rebeca González
13:16 P) GIT_WEB #176859 (RESUELTA): DETECTADO ERROR EN CALCULO EN CONCEPTO 744
Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntmiento de Ronda; para come... EMILIO AYALA
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #176862: MOVIMIENTOS DE HABITANTE
Nos hemos conectado y hemos visto el certificado de convivencia, ya que prefería deshabilitarlo y usar el volante de ... Alejandra López
13:32 E) ATMPMH #176862 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE HABITANTE
MOVIMIENTOS DEL HABITANTE AGUSTINA CARRASCO PACHECO
13:33 D2 ) ATMMULTAS #176861 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON ALEGACIONES
Buenos días, quiero eliminar el documento de la resolución sancionadora, que adjunto en el pantallazo, se trata de un... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:33 D) ATMGTNET #176809 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO LECTURA AGUA
Carga de fichero lectura agua PEDRO CERRILLO SERRANO
13:32 B) ATMNOMINET #176863 (RESUELTA): SUBIDA
Mercedes: No le aparece el mes de Enero en el Texto Libre sino Febrero. Se indica que AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
13:26 B) ATMNOMINET #176891 (RESUELTA): DATOS DE EMPRESA SIST. RED
Tiene que modificar en sistema Red el nombre del Alcalde. le ponían pega en el banco cuando se realiza el cargo en ct... EVA HIDALGO BARROSO
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Lo he estado viendo con el informático, cuando metas una liquidación y veas que le aplica el 3% al recibo nos mandas ... Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Hola Isabel, yo en esta persona veo que el recibo se le metió por el 100% y que minoraste y la bonificación del 3% de... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Buenos días Isabel, la estamos mirando, cuando lo veamos bien te digo.
Un saludo.
Elena Baeza
13:22 A) LEGANES #176860 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESAPARICIÓN DOMICILIACIÓN VEHÍCULO MATRÍCULA 89278JKX
Buenos días, nos han presentado una solicitud a nombre de JULIAN RUIZ RUBIO con DNI 50535685Q indicándonos que no le ... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
Hola,
Tienes razón, son deudas cuyo pase a ejecutiva estaba hecho antes de la migración, pero sin providenciar de apr...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690: RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
Buenas de nuevo Adela, estamos mirando esta incidencia.
No tenemos muy claro qué operación estáis realizando sobre l...
Javier Torrijos
13:17 B) ATMNOMINET #176858 (RESUELTA): NO SE ABRE EL PROGRAMA AL PINCHAR EL ICONO
Buenos días.
Podría contactar con alguien, el programa de nóminas no se abre al clicar sobre el icono. Gracias
ESTRELLA NÚÑEZ LÓPEZ
13:17 A) ATMCONTANET #176886 (RESUELTA): ACF Y PJ DEL EJERCICIO 2023 ARREGLOS
ACF Y PJ DEL EJERCICIO 2023 ARREGLOS ANA JIMENEZ BORREGUERO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenas tardes
Esa misma incidencia se ha producido en los municipios de: Alconchel, Burguillos del Cerro, Nogales ...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:15 B) ATMNOMINET #176892 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Tiene descuadre en los seguros sociales y le enseño a generar ficheros de calculo y enviarlo por SILTRA AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
Buenos días,
En cuanto podamos se les dará asistencia telefónica.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
¿podeis llamarme por favor?
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO NOJA 02
...
DAVID ALONSO
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
Están todas pendientes porque no se procesan los sicer porque han ido como NA y tienen que ir como NT.
Saludos,
...
DAVID ALONSO
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
Buenos días,
Les comentamos que si se hace sobre la remesa, manda todas las notificaciones que esté pendiente de e...
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
No puedo enviarlas. Entiendo que si envio la remesa habrá recibos que ya están pagados. ¿Cómo lo hago?
Saludos,
...
MONICA CIGAS
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
Buenos días,
Como les hemos informado en la anterior incidencia de las mismas características, cuando puedan prueb...
Tamara Molina
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176841: NO FUNCIONA INFAPLIC
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo.
Gracias y disculpen las molestias.
...
Tamara Molina
12:02 P) GIT_WEB #176841 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA INFAPLIC
No funciona el programa.
Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
MAYTE MORENO
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176773: GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS
Buenos días,
Correcto, es como me indicáis en la imagen, añadís el numero de Trimestres correspondientes en cada r...
Alberto Borja Tenorio
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176773: GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS
Buenos días,
Sí, se cambió la ordenanza fiscal para la tasa de cajeros de este año.
Entonces para emitir el PADRÓN DE...
NURIA HERNANDO
07:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176773: GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS
Buenos días,
He detectado que en comparación al año 2023, se ha modificado el epígrafe y se ha añadido una nueva ...
Alberto Borja Tenorio
13:04 G) INVENTARIO DE BIENES #176856 (EN CURSO): COPIA EN XLS DE DATOS DE EPÍGRAFES
Buenos días.
Me gustaría tener una copia en xls de todos los campos / datos de cada uno de los epígrafes, 1 a 8.
LORENZO DUARTE MARTÍN
13:02 B) ATMNOMINET #176893 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Verificación de todas las CCC y generar el fichero de confirmación ISABEL PLANAS LARA
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #176688: INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO
Buenos días por la descripción de la problemática que nos aporta parece ser que, para realizar la conexión con los se... Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 B) ATMNOMINET #176853 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Consulta para grabar la subida en los complementos y realizar los atrasos. ANA ISABEL DE LAS HERAS
12:54 I) CLOUD #176854 (RESUELTA): PROGRAMA ATM NO FUNCIONA
Buenos días,
como en días anteriores, desde hace más de una hora el programa ATM de ingresos se ha quedado colgad...
TOÑI TORRES
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172481: ACTA DE CONFORMIDAD BLOQUEADA
Buenos días,
Sigue fallando la firma del acta de conformidad de esta factura. La segunda firma no aparece en el po...
SONIA GALERA BONET
12:46 A) ATMCONTANET #176857 (RESUELTA): IMPRIMIR FRAS ASOCIADAS ORIGINALES EN PDF
Imprimir fras asociadas originales en pdf, hay que sacarlas una a una ella quiere sacarlas de forma masiva.
ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
12:40 B) ATMNOMINET #176894 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de bases, por IT mal informada y le enseñe a interpretar los FIES desde el programa MIRIAM TOMAS BRAVO
12:39 A) ATMCONTANET #176851 (RESUELTA): CALCULOS PMP 2º TRIMESTRE
Cálculos PMP 2º trimestre. ANA PARRILLA
12:38 B) ATMNOMINET #176849 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
RETENCION JUDICIAL
VACACIONES EN FINIQUITO
CONFIRMACION DE ATRASOS
TERESA MARTIN CASTILLO
12:37 A) ATMCONTANET #176847 (RESUELTA): ERROR FASES ATM EXP 2/2024-995
Buenos días,
Desde el módulo de BDNS, ATM ha contabilizado varios ADOs desde una fase A.
Por un lado se debería de...
SONIA GALERA BONET
12:36 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #176850 (EN CURSO): PORTAFIRMAS GALILEO.
Buenos días he detectado en el Ayuntamiento de Haría que desde APP STORE ya no existe la APP del PORTAFIRMAS GALILEO.... AYUNTAMIENTO DE HARIA
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176731: ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
Hola¡
Ya esta solucionado me dicen que ya lo tiene el SEPE el certificado. Gracias.
Un saludo,
Mar Obón Castel
A...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176731: ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
NECESITARIA EL XML DE CERTIFIC@ QUE SE ESTA INTENTANDO ENVIAR.
yo lo genero y sale correcto.
¿no estarías inten...
Rafael Barón Touriño
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
ME SIGUE SALIENDO EL MISMO ERROR AL CARGAR EL FICHERO QUE HABÉIS MANDADO
El mié, 10 jul 2024 a las 14:22, <soporte@a...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:26 P) GIT_WEB #176845 (RESUELTA): INCIDENCIA #176522
Hola, os adjunto el excel que me paso Nuria, para su comprobación
No he comprobado todos los que tienen número en "c...
JAVIER MORENO
12:22 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #170756: PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496
Buenos días Álvaro, necesito saber cuántas jornadas se han dado, el 27 de
mayo se facturaron 2, no creo que sean las ...
ANA SETA REDONDO
12:16 A) ATMCONTANET #176844 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA ARREGLOS ANTES DE CIERRE 2023
Conexión al servidor para arreglos antes de cierre 2023
Problemas con sql tiene que reiniciar el servidor
CARLOS (INFORMATICO)
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176842: NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA NOMINET DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION.
Acabo de intentarlo de nuevo y esta vez sí he podido entrar en el programa, por lo que pueden dar por solucionada la ... ALBERTO BLANCO
12:12 B) ATMNOMINET #176842 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA NOMINET DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION.
Buenos días,
Acabo de instalar la última actualización de NomiNet y después ya no he podido acceder al programa. He ...
ALBERTO BLANCO
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
Buenos días,
He intentado llamar al ayto pero no he conseguido ponerme en contacto contigo.
Si puedes facilitarme...
Alberto Borja Tenorio
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
Buenos días
En configuración he desmarcado la opción "Descontar importes en procedimiento de embargo" , marco la de...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176840 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE
Buenos días, desde los Llanos de Aridane quieren saber qué documentos se ha consultado desde el expediente administra... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477: SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
Buenas, estará solucionado a partir de la próxima actualización, que si no actualizamos antes, será para el lunes que... Javier Torrijos
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
Buenos días,
Estamos revisando el listado.
En cuanto lo tengamos lo enviamos para que se proceda a la baja masiva.
U...
NURIA HERNANDO
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
Buenos días,
¿han podido revisar el listado para realizar la baja masiva por nuestra parte?.
Para elaborar el l...
Sandra Garrido
11:57 B) ATMNOMINET #176838 (EN CURSO): FICHERO AFILIACIÓN
Buenos días, necesitaría ayuda sobre el envío de ficheros de afiliación de días de prácticas no retribuidas MANUEL AGUADO
11:55 A) ATMCONTANET #176843 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023 ERROR AL GENERAR POR FALTAR VINCULACIÓN JURÍDICA
Eliminar cierre 2023, crear la vinculación en el presupuesto para aplicación 014 312600 48001, confirmar pto, recons... PILAR ABAD
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días Arancha.
Os acabamos de enviar un correo con el formulario a cumplimentar, en cuanto lo recibamos co...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:45 P) GIT_WEB #176826 (RESUELTA): ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días, queremos poner otra autoliquidación en el portal tributario:
Concepto: Actividades Acción Social, May...
ARANCHA ORMEÑO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176714: DUDA C19 EMITIDO
Buenos días,
Lo que necesitamos es anular alguno de los recibos que van incluidos en el fichero.
Un saludo
...
LEANDRO -
11:41 A) ATMCONTANET #176848 (RESUELTA): PTES. DE APLICACIÓN ( CTA. 554 ) / OPCIONES DE MC
Conexión con el nuevo Secretario-Interventor del Ayuntamiento, revisar el pendiente de aplicación que se arrastra de... JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #176723: EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR LOS SERVICIOS DE TEMPOARAD EN PLAYA SE LIQUIDAN VARIOS CONCEPTOS: EL CANON, LA TASA 065, LA DE RECONOCMIMIENTO Y LA DE REPLANTEO, ESTAS TRES ULTIMAS SON LAS QUE COBRA COSTAS AL AYTO Y REPERCUTIMOS AL INT
Buenos días,
se ha creado el tributo 211 SERVICIOS DE TEMPORADA EN PLAYAS con su correspondiente epígrafe con 4 ta...
Sandra Garrido
10:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #176723: EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR LOS SERVICIOS DE TEMPOARAD EN PLAYA SE LIQUIDAN VARIOS CONCEPTOS: EL CANON, LA TASA 065, LA DE RECONOCMIMIENTO Y LA DE REPLANTEO, ESTAS TRES ULTIMAS SON LAS QUE COBRA COSTAS AL AYTO Y REPERCUTIMOS AL INT
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
AYUNTAMIEN...
DAVID ALONSO
11:38 E) ATMPMH #176837 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD
Consulta del Ayuntamiento cómo obtener listados de la aplicación ATMPMHNET listado de los habitantes a una fecha y p... NURIA ORTEGA JOVER
11:33 E) ATMPMH #176836 (RESUELTA): NO DEJA ACCEDER AL PADRÓN
Buenos días, estamos intentando acceder al padrón con el usuario padron\bolanos2, pero se queda cargando la conexión ... YOLANDA RODRIGUEZ
11:32 B) ATMNOMINET #176839 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Ángel: no actualiza la subida del 2%. No se le aplica a los Laborales. Indica que sí se aplica la subida al sueldo pe... ANGEL .
11:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
Lo que ocurre es que no puedo buscar solo un trabajador concreto. RAQUEL BARRALES
11:25 P) GIT_WEB #176833 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC
De: Soporte ANF <soporte@anf.es>
Enviado el: jueves, 11 de julio de 2024 11:20
Para: Soporte Innovación Tecnológica...
JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #176167: APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
Muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
11:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #176832 (EN ESTUDIO): TIPO DE FICHAJE
SE SOLICITA EL TIPO DE FICHAJE A LA HORA DE COMPROBARLO EN PORTAL HORARIO, PARA AGILIZAR SU APROBACIÓN O DENEGACIÓN
...
CRISTINA TALLON
11:15 B) ATMNOMINET #176835 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Laura: error en tramo por permiso parental funcionario. no aparece tramo de permiso de dos trabajadores.
Se recalcula
AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ
11:09 B) ATMNOMINET #176830 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA EL PROGRAMA
Buenos días,
La aplicación está con fecha 27/06/2024, tras la comprobación con los informáticos vemos que no se actu...
ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176790: ERROR LISTADO
ES POSIBLE QUE ALGUN EQUIPO DEL AYUNTAMIENTO ESTE EJECUTANDO UNA VERSION ANTIGUA DE ATMNOMINET Y PONGA ESTA TABLA EN... Rafael Barón Touriño
08:33 B) ATMNOMINET #176790 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO
Al sacar el listado de costes de trabajador (nuevo) sale el siguiente error y no se descarga: FRANCISCO JOSÉ BENÍTEZ MONGE
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176822: NOMINA DE COMPLEMENTARIA
CORREGIDO EN VERSION 11.07.2024 Rafael Barón Touriño
10:18 B) ATMNOMINET #176822 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NOMINA DE COMPLEMENTARIA
Varios trabajadores se les ha grabado un concepto de complementaria y la nomina sale a cero
![](clipboard-202407111...
MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días,
se está trabajando en el informe necesario para que podáis autoliquidar el canon de saneamiento con e...
Sandra Garrido
10:51 B) ATMNOMINET #176895 (RESUELTA): PAGA EXTRA VERANO
Una trabajadora que no le calculaba bien la paga extra. tenia IT y no garantizaban el PEX en IT y le sali entera. le ... MARGARITA CLEMENTE MERINO
10:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176827 (EN ESTUDIO): EADMIN - PROCESOS SOBRE LOS DOCUMENTOS
**1.** Un documento notificado no se puede volver a notificar.
**2.** Últimamente está saliendo con frecuencia es...
CRISTINA CASTRO
10:46 E) ATMPMH #176831 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO EN CARGO "ALCALDESA"
Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de movimientos de un habitante que está de baja : el e... MARIA FERNANDEZ YUNTA
10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #176685: NO ME DEJA ENTRAR GERES
Buenos días Víctor,
¿Te dejó en el día de hoy entrar ya en ATMGeres?. Hemos tenido problemas estos días pasados co...
Iñigo Puentes Sanchez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176802: PADRÓN OVP VADOS 2024 - ERROR IMPORTES
Buenos días,
Sí, eso he pensado después de enviaros la incidencia, que eran liquidaciones ya emitidas.
Vamos a revisa...
NURIA HERNANDO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176802: PADRÓN OVP VADOS 2024 - ERROR IMPORTES
Buenos días,
revisando las deudas indicadas con importe a 0 se debe porque GITWEB detecta que ya se ha liquidado l...
Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB #176802 (RESUELTA): PADRÓN OVP VADOS 2024 - ERROR IMPORTES
Buenos días,
envío listado del Padrón generado para la Tasa OVP de entrada de vehículos (vados) de 2024. Las altas r...
NURIA HERNANDO
10:39 B) ATMNOMINET #176896 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de Bases por IT mal informada GEMA FERNANDEZ-BAILLO INIESTA
10:37 B) ATMNOMINET #176824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA INEXISTENTE
Buenos Dias,
Cuando he efectuado la nómina de julio de unos trabajadores me ha salido la incidencia de que tiene...
FELIPE GINER GONZALEZ
10:37 B) ATMNOMINET #176825 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS
Comprobamos ficheros de cálculos de abril ANTONIO POMBO GONZALEZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176807: RV: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, nos trasladan que sigue sin estar solucionado.
Correo del contribuyente:
No, no está solucionado. ...
Francisco Huertes
09:28 P) GIT_WEB #176807 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Adjunto correo con problemas en el pago del IBI
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de usuario...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176805: NOMINA DE PAGA EXTRA

1. LA TRABAJADORA GAMERO ES FUNCIONARIA
2. EL PERIODO DE DEVENGO DE LA EXTRA FUNCIONARIOS ES DE 1 DICIEMBRE 2023...
Rafael Barón Touriño
09:20 B) ATMNOMINET #176805 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA DE PAGA EXTRA
Al sacar la nomina de paga extra de la trabajadora GAMERO RODRIGUEZ, GEMMA la nómina de paga extra calcula 4 meses, l... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
10:28 C) ATMGERES #176823 (RESUELTA): CREAR NOTIFICACION ELECTRONICA CON LA USUARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita hacer una notificación electrónica por Sede y no cree que sepa bien los ... ESTHER VELASCO GARCIA
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176725: CARNET VECINAL
Ya están funcionando ambos formularios.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confir...
Antonio Cañamero Inés
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176821 (RESUELTA): REVISIÓN DE FORMULARIOS
Solicita revisión de los formularios.
Nos indica llamarle 12/07 9:00.
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:13 B) ATMNOMINET #176829 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES DEL 2023
Alicia: Trabajador que está de baja desde 27/02/2023 con bases inferiores según indica desde la SS. Se modifica bases... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
10:11 A) LEGANES INCIDENCIA #172978: INCIDENCIA_ CONSULTA INFAPLIC
Buenos días,
Disculpad pero creemos que no se ha gestionado esta petición, nos pueden indicar que es lo que necesi...
Tamara Molina
10:11 P) GIT_WEB #176819 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA #168049 - LOS RECIBOS DE IBI DOMICILIADO DEL 2º PLAZO LOS GENERA CON RECARGO Y NO TIENEN QUE LLEVAR RECARGO.
Al generar el fichero de recibos domiciliados de IBI Urbana del 2º plazo, los genera por error con recargo. Estos rec... MARIN CAMACHO, JOSE
10:04 B) ATMNOMINET #176820 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Se indica que la subida no es automática, lo tiene que efectuar el usuario. ANABEL HERNANDEZ
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176792: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
por favor puede comprobar que ya puede crear el expediente.
Quedamos a la espera.
Gracias y un sa...
Sandra Garrido
08:35 P) GIT_WEB #176792 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MARIN CAMACHO, JOSE
09:55 B) ATMNOMINET #176897 (RESUELTA): ATRASOS 2% 2024
Aclararle el pdf de la subid. no entendia bien como se aplicaba. a ella le salia otro calculo, aunque poca diferencia. CARMEN RRHH
09:52 B) ATMNOMINET #176816 (RESUELTA): LISTADO
Listado de seguridad social de los trabajadores. ANA MARIA GIL
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
Una vez vuelta a revisar la incidencia le indicamos que hay notificaciones enviadas por Notific@, así...
Tamara Molina
09:42 C3) ATMSEDE #176814 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenos días.
Estamos finalizando las integraciones de Notifica con nuestro proveedor de
sede electrónica y teníam...
DANIEL ALONSO GOMEZ
09:42 B) ATMNOMINET #176812 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%
Al realizar los atrasos han marcado atrasos y los importes eran erróneos y las nominas no se generaban ROSA GODINO
09:41 A) ATMCONTANET #176811 (RESUELTA): ENDPOINT ATM
Buenos días.
Soy Daniel, del Ayuntamiento de Ciempozuelos.
Estamos realizando junto a Add4U la integración del ...
DANIEL ALONSO GOMEZ
09:38 B) ATMNOMINET #176813 (RESUELTA): ERROR EN SS
Maribel: Error en trabajadores que tiene IT en compensación C563 AYUNTAMIENTO DE SONSECA
09:35 B) ATMNOMINET #176810 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Estela: se puede efectuar subida del 2% ?
Se indica que la aplicación ya esta habilitada y que tiene el PDF con indi...
AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES
09:30 B) ATMNOMINET #176808 (RESUELTA): DIFERENCIA EN SS
Se indica solicitar los ficheros de calculo. MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176603: REMESAS DE NOTIFICACIONES
Hola Nuria, sácalas otra vez con el pdf actualizado, ya no te debería de salir la firma.
Un saludo.
Elena Baeza
09:24 A) ATMCONTANET #176818 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. CONTABILIZADOS SIN IVA
Conexión con cliente, rectificación varios expedientes contabilizados sin IVA - Fase O - y que a su vez son fact... BEATRIZ SEVILLA PONCE
09:23 A) ATMCONTANET #176804 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS MUY LENTO
CUANDO ESTOY TRABAJANDO EN EL MÓDULO DE FACTURAS VA MUY LENTO, CUANDO POR EJEMPLO DOY A CONFORMAR LAS FACTURAS EN VEZ... MARGA MORAL GARCIA
09:17 B) ATMNOMINET #176898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
tiene un error en bases de 1 trabajador que no le salen las horas en tramos. al final se las grabo manualmente JUAN BENITO DEL ÁLAMO
09:14 B) ATMNOMINET #176806 (RESUELTA): ERROR COPIA BÁSICA
Henar: al imprimir la copia básica del contrato no le aparece el Categoría profesional y al volver a generar la copia... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
09:11 B) ATMNOMINET #176899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases, NINES BERMEJO
09:06 A) ATMCONTANET #176800 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM
En la plataforma SEFACE hay facturas que han cambiado de estado, pero en ATM no han cambiado de estado. DIEGO GARCIA
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176795: DESARROLLO DE LA TASA 201 EPIGRAFE 9
Buenos días,
Ya hemos incluido el check que nos mencionan en el epígrafe 9 de la tasa 201.
Cualquier nueva inci...
Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB #176795 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA TASA 201 EPIGRAFE 9
El código de tasa 201 "Tasa por utilización o aprovechamiento del dominio público 2" en su epígrafe 9 "Corte de calle... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Sí. Hoy lo pensaba comunicar, tras aplicar una devolución que ha venido y que afectaba al nuevo c19 que se hizo con l... JOSE ANTONIO SALMERON
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Buenos días J. Antonio.
Podemos entender que la incidencia está resuelta, es decir la comunicación de los 59 con I...
Miguel Angel García
08:59 E) ATMPMH #176801 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Conexión con cliente, cambiar cargo del Secretario y asociar firma a documentos. LIDA SORIANO PEREZ
08:55 B) ATMNOMINET #176797 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Consulta del 2%, para realizarlo a trabajadores con retribuciones manuales. EMILIA JIMENEZ
08:53 C) CONTABILIDAD #176799 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01319 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01658
Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 11/07/2024 08:53:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/01658
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176615: MODIFICACIÓN EN EL ESCUDO DEL AYUNTAMIENTO PARA SU IMPRESION EN DOCUMENTOS CONTABLES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176615 h...
Jon Sandes
08:49 B) ATMNOMINET #176803 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIÓN DE CONTRATO EN CONTR@
Henar: error CCT0197: Indica que desde el SEPE le han indicado que el error es por enviar el GC.
No le aparece trab...
AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
08:47 C) CONTABILIDAD #176796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01000 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00911
Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 11/07/2024 08:47:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00911
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:45 B) ATMNOMINET #176793 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Aplicamos ficheros de calculo para que coincidan las cantidades. VANESA VILLALAÍN
08:40 A) ATMCONTANET #176791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE
Actualizar certificado de representación digital, para poder descargar las facturas de FACE. Ya tenemos el certificad... AYUNTAMIENTO CABEZARRUBIAS DEL PUERTO
08:39 A) ATMCONTANET #176798 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES
Conexión con cliente, rectificación expedientes varios RC JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
08:39 B) ATMNOMINET #176794 (RESUELTA): ERROR EN SS
Mª Luz: Error en compensación de IT C563. Se recalcula y cambian los importes. Se vuelve a enviar. AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176690: EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€
Buenos días,
Una vez revisada una de las liquidaciones que nos indica vemos que no le ha cogido la tarifa que corr...
Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510: ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
Buenos días,
Observamos que ya se ha enviado la providencia de apremio al portafirmas.
Muchas gracias
IRENE LOPEZ ORTEGA
08:29 A) ATMCONTANET #176789 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Buenos días,
No se descargan las facturas desde FACe desde hace unos 10 días.
CRISTINA CALLEJA
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176625: NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS)
La incidencia se solucionó al final desde Sistemas del Ayto. Era un problema suyo. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:27 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola Bruno
Por mi parte esta esto hecho
1. Teneis que abrir el puerto 1500 desde cualquier ip para el tema de ...
José Manuel Lamas Martin
08:20 B) ATMNOMINET #176788 (RESUELTA): ENVIO CRA
Mª Jose: Confirmar que esté enviado el fichero CRA.
Confirmar que ha enviado el fichero de confirmación.
COMARCA PIRINEOS ALTO GALLEGO
08:18 B) ATMNOMINET #176787 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Consulta de porque no aparece la subida en los complementos y como hacer los atrasos ROSA GODINO
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176664: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA APUNTE Nº 184
Buenos días.
Ya está el apunte 184 cruzado y el documento en estado pendiente
![](clipboard-202407110814-g2m7o.png)...
Miguel Angel García
08:08 A) ATMCONTANET #176786 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS Y CONTABILIDAD
Buenos días, ayer puse una incidencia en relación a las dos aplicaciones, me
habéis dicho que la incidencia está res...
CLAUDIA ARCOS NAVARRO
08:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #176747: FICHERO ERRORES JULIO
¡Ya estoy en la oficina, así que cuando quieras, gracias!
Guillem Galofré Garreta
guillemg@ayto-nuevobaztan.es
Tlf: ...
GUILLEM GALOFRE
07:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #176747: FICHERO ERRORES JULIO
Buenos dias Guillem!!
A que hora te viene bien que te llame? quedo pendiente!!
Un saludo.
Alejandra López
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739: VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
Buenos días.
Hemos realizado modificaciones y la parte de las deudas que daba error ya está subsanado, por f...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176760: COMPROBAR ERRORES EN FICHEROS IAE
Buenos días,
revisando todas las cintas IAE los errores son de 2 tipos:
1.- **Imposibilidad del cálculo de la c...
Sandra Garrido
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176606: PETICIÓN INTERNA AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUALAIX TASA 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA
Buenos días.
Confirma el ayto. que está todo correcto.
Muchas gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176783: CLAVES APLICACIÓN
Buenos días,
Ya tienen creado el usuario: AUREÑA contraseña: #Ciudadreal1
Recuerden cambiar la contraseña la p...
Rebeca González
07:22 A) ATMCONTANET #176868 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE A YUDO CON LA FIRMA DE LA CUETNA GENERAL 2023 TRINIDAD GARCIA MARTIN

10/07/2024

20:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176783: CLAVES APLICACIÓN
Buenas tardes, el acceso es para GITWEB correcto?
Muchas gracias y disculpen las molestias.
Alberto Borja Tenorio
17:32 P) GIT_WEB #176783 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Una compañera de registro necesitas claves para poder acceder a la aplicación informática. El acceso es para consulta... ARANCHA ORMEÑO
19:48 D) ATMGTNET #176733 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO
Débitos recaudador externo que tenían estado voluntaria
Le paso scrip para dejarlos en ejecutiva
JORGE QUIROGA
19:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
Buenas tardes Carlos,
La notificación no se ha incluido para su envío por notifica porque la plantilla no estaba c...
Cintia Del Sol Salas
18:17 A) ATMCONTANET #176785 (RESUELTA): EL MODELO 0226B
EL MODELO 0226b sale sin la suma en la ultima pagina PACO ROLDÁN
17:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176782: CREDENCIALES
Buenas tardes Fernando
El usuario es su correo electrónico y la contraseña es @Mariacatala1234
Si nos facilita...
Alejandro García Fernández
17:22 F) PADRON WEB #176782 (RESUELTA): CREDENCIALES
Hola:
Necesito las credenciales de MARIA ROSARIO CATALA ESPAÑOL. Gracias
FERNANDO RODRIGO TARIN
17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176652: RV: ERROR EN TASA
Buenas tardes,
Ya está solventado el problema, ya pueden generar los usuarios autoliquidaciones sin problemas.
...
Cintia Del Sol Salas
09:09 P) GIT_WEB #176652 (RESUELTA): RV: ERROR EN TASA
Buenos días,
Adjunto correo con un problema en la carpeta tributaria
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176504: ERROR AL INTENTAR AUTOLIQUIDACIÓN TASAS(MALOPEZ)
Buenas tardes Paco,
Acabo de comprobar y hacer una autoliquidación y ha generado la deuda y me redirige sin proble...
Cintia Del Sol Salas
17:36 B) ASISTENCIA #176784 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01333 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/01677
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 10/07/2024 17:36:54
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:48 B) ASISTENCIA #176781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01123 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/01020
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 10/07/2024 16:48:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01020
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:31 B) ASISTENCIA #176780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01082 - AYTO. VALLESECO - ATMGM/2024/00948
Cliente: AYTO. VALLESECO Fecha de envío: 10/07/2024 16:31:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00948
Objeto: PRESUPU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:29 B) ASISTENCIA #176779 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01065 - AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE - ATMGM/2024/00947
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE Fecha de envío: 10/07/2024 16:29:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00947
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:26 B) ASISTENCIA #176778 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01067 - AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO - ATMGM/2024/00936
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO Fecha de envío: 10/07/2024 16:26:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/0093...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:24 B) ASISTENCIA #176777 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01064 - AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA - ATMGM/2024/00938
Cliente: AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA Fecha de envío: 10/07/2024 16:24:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00938
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:22 B) ASISTENCIA #176776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01066 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00951
Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 10/07/2024 16:22:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00951
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:17 B) ASISTENCIA #176775 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01070 - AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO - ATMGM/2024/00937
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO Fecha de envío: 10/07/2024 16:17:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00937
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:09 C) CONTABILIDAD #176774 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01320 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/01657
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 10/07/2024 16:09:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01657
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:03 P) GIT_WEB #176773 (RESUELTA): GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS
Buenos días,
Al generar el Padrón de la Tasa OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS de 2024, no se han incluido los importes.
Enví...
NURIA HERNANDO
15:19 A) ATMCONTANET #176763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: FACE
Buenas tardes
Les comunico que no funciona face. Se reciben correos de que se presentan facturas pero no entran por ...
MARIA ISABEL COUSO PERMUY
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746: CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
Buenos días,
Cuando vais a emitir un documento de pago, abajo a la derecha en el botón "Configuración" tenéis que ...
Alberto Borja Tenorio
14:28 P) GIT_WEB #176746 (RESUELTA): CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS
Buenos días
Estoy intentando sacar una carta de pago de una deuda (0900051758) a nombre de CALVO FERNANDEZ ALEJANDRA...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
15:07 I) CLOUD INCIDENCIA #176661: NO TENGO ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS NI A CONTABILIDAD
Hola, efectivamente hemos tenido un problema a primera hora de la mañana pero se solucionó en 15 minutos. Perdonar la... Pilar Carrasco Santos
09:30 I) CLOUD #176661 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS NI A CONTABILIDAD
Buenos días, me han instalado un servidor nuevo y cuando intento meterme en
las aplicaciones de nóminas y contabilid...
CLAUDIA ARCOS NAVARRO
15:07 B) ATMNOMINET #176762 (RESUELTA): PAGA EXTRA JUNIO
Natalia: Quiere volver a calcular la nómina de Junio con Paga Ext porque la que se pagó se recalculo. En el mes de Ju... AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
15:04 P) GIT_WEB #176760 (RESUELTA): COMPROBAR ERRORES EN FICHEROS IAE
Buenas tardes,
Hablado con Helen:
Ya he cargado los ficheros del IAE (trimestrales, bajas y variaciones y matrícula...
NURIA HERNANDO
15:03 A) ATMCONTANET #176761 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyectos de gastos. Arreglar proyectos de gastos con errores para el cierre.
Asociar un nuevo agente financiador. ...
ANA ISABEL PARRA MENDOZA
15:02 A) ATMCONTANET #176759 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA
Operación de tesorería. Tiene que contabilizar los interese de la operación de tesorería y solo tiene la parte no pre... JOSE MANUEL .
15:01 A) ATMCONTANET #176757 (RESUELTA): PROYECTOS GASTOS
Proyectos de gastos. Arreglar proyectos con aplicación no asociada para el ejercicio. PACO GARRIDO
15:01 A) ATMCONTANET #176758 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Facturas face con incidencias. Tiene facturas con incidencias y no sabe como gestionarlas. Me conecto y la indico que... MARIA DEL CARMEN .
15:00 A) ATMCONTANET #176756 (RESUELTA): FACE
Face. Tiene una factura que está en face pero no se la ha descargado en contabilidad todavía. Están en la nube. No de... CRISTINA CALLEJA
14:59 A) ATMCONTANET #176755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito por transferencia. No sabe como hacerla. La indico la forma, el Re inicial… La interventora l... BEATRIZ .
14:59 A) ATMCONTANET #176754 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Sistema especial de pago. Hizo el primer ingreso pendiente de aplicar porque no tenía el reconocimiento, ah... VICTORIA SANCHA CALLEJA
14:58 A) ATMCONTANET #176752 (RESUELTA): CONEXIÓN CLOUD
Cloud. No pueden entrar en el cloud. Está caído. La llamo cuando esté solucionado el problema. Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
14:58 A) ATMCONTANET #176753 (RESUELTA): FACE
Face certificado caducado. Ya tienen el nuevo pero no saben como hacérselo llegar a face. Le doy las indicaciones BRUNO CORCHADO
14:57 A) ATMCONTANET #176751 (RESUELTA): CONEXIÓN CLOUD
Cloud. No pueden entrar en el cloud. Está caído. La llamo cuando esté solucionado el problema MARIA INES MANZANARES ANGULO
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593: INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
Buenos días,
Se pasa la incidencia al departamento correspondiente para que lo configuren tal y como indican.
U...
Tamara Molina
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593: INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
Buenos días,
Muy bien, pero ¿hay alguna forma de imprimir los recibos que sean
válidos para ambos periodos, los dos...
ALICIA FERNANDEZ
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593: INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
Buenos días,
Efectivamente, con ese documento solo pueden pagar en las fechas que indican y en periodo voluntario,...
Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos días, tenemos pendiente resolver esto, ante la imposibilidad de hacerlo igual que plusvalías, hacedlo como hab... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:50 B) ATMNOMINET #176767 (RESUELTA): ATRASOS
No entendía muy bien los tramos que hay que calcular. CARMEN RRHH
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176720: MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN COLUMNA- INTEGRA - "CENSO CONTADORES"
Buenos días, ya está corregido, irá en la próxima actualización.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:51 P) GIT_WEB #176720 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN COLUMNA- INTEGRA - "CENSO CONTADORES"
Buenos días
En el fichero adjunto os detallo la modificación a efectuar en la columna correspondiente a la pestaña...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510: ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
Buenos días,
Nos indican que van a realizar una actualización, por lo que esa operación se habrá gestionado mañana...
Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510: ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
Buenos días,
Me pueden dar información sobre como va la incidencia.
Me urge mucho
Un saludo
IRENE LOPEZ ORTEGA
14:37 B) ATMNOMINET #176749 (RESUELTA): FINIQUITO
Finiquito del mes completo, debido a que tenia mal grabada la finalizacion. PILAR GARRIDO
14:35 E) ATMPMH #176747 (RESUELTA): FICHERO ERRORES JULIO
Buenos días, Alejandra! Del fichero de errores de este mes solo tengo unas pocas dudas. Será rápido, el resto he podi... GUILLEM GALOFRE
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176605: REMESAS DE NOTIFICACIONES
Hola Nuria, que te he contestado a esto en otra incidencia que se llamaba igual que esta:
Hola Nuria, es que al se...
Elena Baeza
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322: EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
Hola Andrés, si esa es otra opción, suspender las deudas para que no entren y luego quitar la suspensión.
Buena reso...
Elena Baeza
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322: EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
Buenos días,
Finalmente generé desde PROCESOS EMBARGOS MASIVOS una Relación con importe trabado para posteriormente ...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
14:24 A) ATMCONTANET #176748 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES - CIERRE 2023
Le pido otra vez a Román que desbloquee el equipo de la conex
Chequeo - corrección NP y asientos con cta. 400X incor...
ROMÁN LEON
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
Buenos días,
el error se debe a que el fichero recibido de AEAT no ha venido codificado correctamente. Se lo adjun...
Sandra Garrido
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
Adjunto el fichero
El mié, 10 jul 2024 a las 13:21, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
Buenos días,
por favor, envíenos el fichero IAE que le da error para poder revisar.
Quedamos a la espera.
Grac...
Sandra Garrido
12:21 P) GIT_WEB #176716 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024
Buenos días, me sale este error al cargar el fichero de IAE, matrícula
definitiva del 2024.
Saludos.
Nuria Adán Ma...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:17 A) ATMCONTANET #176745 (RESUELTA): RECORDATORIO CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS CERRADOS.
Recordatorio para contabilizar facturas de ejercicios anteriores que se han pagado en el ejercicio corriente 2024. MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
14:17 B) ATMNOMINET #176744 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Error en el certificado de empresa, grabamos causa de desempleo. M. ANGELES CANO SANCHEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176714: DUDA C19 EMITIDO
Buenas tardes,
¿La anulación del C19, es en su totalidad para que no lo carguen en cuenta?
se puede hacer siem...
Rebeca González
12:11 P) GIT_WEB #176714 (RESUELTA): DUDA C19 EMITIDO
Buenos días,
Necesitamos saber si, una vez emitido a banco y aceptado el C19, se puede
comunicar al banco la ...
LEANDRO -
14:08 A) ATMCONTANET #176750 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Como devolver fianza del año anterior
Como contabilizar las devoluciones de ingresos
Donde consultar las aplicacion...
CARMEN MEJORADO
14:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #176742 (RESUELTA): ME SIGUE SALIENDO ESTO
!image001.png!
[escudofirma]
Anabel Hernández Piqueras
Concejalía de Recursos Humanos
Ayuntamiento de El Álamo
...
ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176702: HACER UNA DEVOLUCIÓN DE UN COBRO INDEBIDO
Doy por finalizada la incidencia, si tienes alguna duda mas al respecto no dudes en contactarme.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:38 P) GIT_WEB #176702 (RESUELTA): HACER UNA DEVOLUCIÓN DE UN COBRO INDEBIDO
Buenas tardes,
Tengo dudas a la hora de hacer una devolución por cobro indebido se podría poner alguien en contacto ...
DAVID SANCHEZ
14:05 B) ATMNOMINET #176740 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Recalculamos seguros sociales. PEDRO JOSE LOZANO CANO
14:01 A) ATMCONTANET #176738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTAS DE CONFORMIDAD SIN FIRMANTES
se han generado 4 actas de conformidad en blanco sin firmantes ni con posibilidad de poder ser eliminadas. se precisa... ISAAC SERRA
14:01 B) ATMNOMINET #176743 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES TRABAJADOR - TRAMOS HORARIO
Consulta sobre error validación el los seguros sociales de un trabajador cuyo error es de tipo H y tramo no acepta... NATALIA PALOMARES
14:01 A) ATMCONTANET #176739 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR TERCERO DE UN EXPEDIENTE PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:00 A) ATMCONTANET #176737 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VUELVE A DAR ERROR LA COPIA DE LA BASE DE DATOS MARÍA .
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
En el propio fichero por dentro podemos observar la cantidad de registros positivos que hay por cierto RODOLFO CARDOSO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
Buenos días:
Sinceramente me extraña que el año pasado haya 78 registros positivos y este año 0.
Entiendo que a...
RODOLFO CARDOSO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
Perfecto, eso es lo que necesitaba saber.
Gracias,
El mié, 10 jul 2024 a las 12:52, <soporte@atm-maggioli.es> escri...
JONAY ARMAS
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
Buenos días,
Esos documentos los suben ustedes, entonces es muy probable que fuese un pdf con varios documentos de...
Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
Pero y de dónde sale ese documento que aparece en ese usuario con
información de otra persona?
El mié, 10 jul 2024 a...
JONAY ARMAS
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
Buenos días,
Para ver correctamente todas las notificaciones que tienen pendiente y a quien pertenece se puede ver...
Tamara Molina
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
Buenos días,
¿Cómo veo ese documento desde personas?
El mié, 10 jul 2024 a las 9:25, <soporte@atm-maggioli.es> escr...
JONAY ARMAS
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672: JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
Buenos días,
¿Han probado directamente desde personas? por favor indíquenos si desde allí sucede lo mismo.
Qued...
Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB #176672 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES
Buenos días,
Nos han notificado desde Recaudación el siguiente caso que ocurre del
siguiente tercero:
42500178...
JONAY ARMAS
13:55 E) ATMPMH #176736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CORAL RAMOS LAORDEN
13:54 B) ATMNOMINET #176764 (RESUELTA): NOMINAS
No cuadraba el resultado neto de nóminas junio en definitivo con el fichero de contabilidad.Repasando a todos los tra... DOMINGO -
13:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176502: SOLICITUDES DE FICHAJE PENDIENTES QUE NO APARECEN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176502 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
Buenos días,
Puede tambien desde control horario o nominet, ventana consulta de vacaciones, consultar las aprobradas...
Celia Pino
13:40 B) ATMNOMINET #176732 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR MAIL
Al enviar las nóminas por mail, sale el siguiente error:
![](clipboard-202407101341-thwjd.png)
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:35 B) ATMNOMINET #176734 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Paula: Error en tramos por mecanización de suspensión si retribución. Se graba en situaciones adm. y se vuelve a envi... AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176674: ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO
Hola Mónica, ya se ha añadido.
El problema es que la deuda al no tener importe, no tenía partida presupuestaria asoc...
Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB #176674 (RESUELTA): ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO
Buenos días,
Acabo de hacer un cambio de titular de agua de importe cero y otra vez no me
aparece en la relac...
MONICA CIGAS
13:33 A) ATMCONTANET #176735 (RESUELTA): CONTABILIZAR RETENCIÓN DE CRÉDITO ( RC )
Conexión con cliente, ayuda para contabilizar un expediente RC, pues es nuevo interventor en el Ayuntamiento. JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176706: AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.
Buenas;
Funciona perfectamente.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
Mil gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176706: AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.
Buenos días,
Ya tienen creado el epígrafe, cuando puedan comprueben que es así como desean, si quieren alguna modi...
Rebeca González
11:29 P) GIT_WEB #176706 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.
Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que en la creación de liquidaciones de la tasa 060 Tasa p...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176686: NO APARECE LA ACTUACIÓN EN LOS EXPEDIENTES DE EMBARGO
Hola Ricardo, como ya te he explicado como va el proceso de las publicaciones, cierro la incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
10:24 P) GIT_WEB #176686 (RESUELTA): NO APARECE LA ACTUACIÓN EN LOS EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días, la publicación 109 en el BOE da por notificada la diligencia de embargo de sueldos y salarios al deudor ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:24 B) ATMNOMINET #176731 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
![](clipboard-202407101329-zexty.png)
Base de datos en la nube
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:18 B) ATMNOMINET #176730 (RESUELTA): ERROR AL INICIAL PROGRAMA DE NÓMINAS
Durante el día de hoy, al ejecutar el programa de nóminas, nos da una pantalla de error y además se cierra la aplicac... ANGELA GIL
13:17 B) ATMNOMINET #176770 (RESUELTA): ATRASOS
No le salía la subida en los laborales, BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176620: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
Comprobado que les funciona.
Se quejan de que va lento en cualquier tramitación que hacen tarda mucho en cambiar de ...
Jose Luis García González
08:19 D) ATMGTNET #176620 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA LORENA RAMIREZ
13:14 A) ATMCONTANET #176728 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE PAGO A JUSTIFICAR
Buenas tardes, tengo un expediente de seguimiento de pagos a justificar en el que me he equivocado en las fechas que ... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ
13:14 B) ATMNOMINET #176772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No le cuadran los ficheros de cálculos, pero cuando he llamado estaba generando ficheros trabajadores desde siltra y ... VANESA VILLALAÍN
13:13 B) ATMNOMINET #176729 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
CUENTA BANCARIA ERRONEA DE UN TRABAAJDOR, SACAMOS EL CUADERNOS 34.
CERTIFICADOS DE EMPRESA
ERRORES EN SEGUROS SOCIA...
TERESA MARTIN CASTILLO
13:12 A) ATMCONTANET #176726 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODOFICACION DE CREDITO. BEATRIZ NEREA N
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176725 (RESUELTA): CARNET VECINAL
Buenas, al dar de alta un carnet vecinal nos aparece el siguiente mensaje: no se ha podido generar el documento. Adju... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:11 A) ATMCONTANET #176727 (RESUELTA): CAMARMA - PMP
Llama Ana, plantea consideraciones a las fechas de cálculo del PMP principalmente para las fras. que aún no están con... ANA PARRILLA
13:07 A) ATMCONTANET #176724 (RESUELTA): TARANCÓN - INCIDENCIA DE ACCESO A CLOUD
Llamó Paloma, quedó resuelta la incidencia generalizada DAVID ALEJANDRO GONZÁLEZ JIMÉNEZ
13:00 P) GIT_WEB #176723 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR LOS SERVICIOS DE TEMPOARAD EN PLAYA SE LIQUIDAN VARIOS CONCEPTOS: EL CANON, LA TASA 065, LA DE RECONOCMIMIENTO Y LA DE REPLANTEO, ESTAS TRES ULTIMAS SON LAS QUE COBRA COSTAS AL AYTO Y REPERCUTIMOS AL INT
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR L...
DAVID ALONSO
12:55 D2 ) ATMMULTAS #176722 (RESUELTA): ARREGLAR FRACCIONAMIENTO
arreglar fraccionamiento ANTONIA MARIN HERRERA
12:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681: LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES
Me he explicado mal.
El listado que necesito es del programa ATMNOMINAS, apartado Empresa -
Firmas de Empresa - Circ...
JONAY ARMAS
12:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681: LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES
Buenos días,
Le envió un listado con la gestión de usuarios, y a continuación los circuitos de firma y el código d...
Rebeca González
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #176681 (RESUELTA): LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES
Buenos días,
Se está configurando bien el apartado de circuitos de firmas de
solicitudes, para establecer a cada ...
JONAY ARMAS
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Doy por cerrada la incidencia, pero si detectas alguna incidencia nueva no dudes en ponérmelo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:40 A) ATMCONTANET #176719 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL HACER LA COPIA DE LA BASE DE DATOS MARÍA .
12:36 B2) CONTROL_HORARIO #176718 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATM NOMINET
Buenos días, adjunto pantallazo de un error que nos sale cuando abrimos
el programa de nóminas.
Un saludo,
Si...
FICHAJES- SILVIA NARROS
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
Hola David, Buenas, ya está cambiado para los futuros pagos. Irá en la próxima actualización.
Un saludo.
Elena Baeza
12:29 C) ATMGERES #176717 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS EN CAMBIO DE EQUIPO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque le han cambiado su equipo cliente y necesita la instalación nuevamente de los pro... ELENA (HIRUELA)
12:21 A) ATMCONTANET #176715 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA HACERME UNA COPIA DE LA BBDD PARA LA FORMACION DE MAÑANA MARÍA .
12:17 P) GIT_WEB CONSULTA #176538: PERSONA FALLECIDA
Buenos días,
Efectivamente los ficheros se cargan automáticamente, lo que tendréis que gestionar, es desde
RECAU...
Rebeca González
11:01 P) GIT_WEB CONSULTA #176538: PERSONA FALLECIDA
De acuerdo lo vuelvo a modificar.
¿Los ficheros de INE se cargan y procesan automáticamente?
No nos habíamos percat...
PILAR NOGUERAS
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176704: IMPRESORA
Buenos días,
Tendrían que ponerse en contacto con su departamento informático para que revisen la configuración de...
Alberto Borja Tenorio
11:38 P) GIT_WEB #176704 (RESUELTA): IMPRESORA
Da error y no se conecta para imprimir ningún documento de GITWEB CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Finalmente se le da asistencia telefónica y se resuelve la incidencia.
Un saludo,
Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Esos son los pasos que he hecho, y es donde me ha generado un recargo del 5% que no quiero que me lo ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176713 (RESUELTA): ERRORES DE VISUALIZACION EN PLANTILLAS
El usuario en llamada solicita que revisemos las plantillas de DECLARACION DE CONSTRUCCIONES y DEVOLUCIÓN DE FIANZAS ... TANAUSU LUIS PERERA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176625: NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS)
Si. desde Sistemas del Ayto lo están gestionando. Francisco Huertes
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176625: NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS)
Buenos días,
Me comentan que es muy probable que sea lo que sucede habitualmente, firmadoc.
Un saludo,
Tamara Molina
08:25 P) GIT_WEB #176625 (RESUELTA): NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS)
NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS
Al abrir los pdf no deja visualizarlos, los descarga con un f...
FRANCISCO HUERTES
12:01 D) ATMGTNET #176711 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS
Impresión de recibos indicados en documento adjunto
Impreso y enviado por mrw 10/07/2024
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176633: ERROR EN LA BUSQUEDA
Hola, buenos días,
Hay una actualización nueva en la play Store, si entrais y buscais por atm multas os sale para ...
David Gómez Suárez
08:50 D2 ) ATMMULTAS #176633 (RESUELTA): ERROR EN LA BUSQUEDA
al hacer busqueda de precepto salta el error POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
11:50 A) ATMCONTANET #176710 (RESUELTA): MÓDULO TERCEROS PERSONAS FÍSICAS MAL DEFINIDAS
Tenemos todos los terceros personas físicas mal definidas, no aparece nombre + apellido1 + apellido2 (están vacíos), ... FRANCISCO ARROYO LAGUNA
11:50 B) ATMNOMINET #176721 (RESUELTA): CALCULO BAJA CC CON HORAS EXT
Alba: calculo de baja CC y AL.
Tenía el concepto de OTRAS HORAS EXTRAS cotizando normal no como horas extras. Se mo...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:49 A) ATMCONTANET #176741 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023
ACF
PJ
Ficheros de recaudación
Devoluciones de ingresos reconocidas en años anteriores
ANA JIMENEZ BORREGUERO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Muchas gracias Alberto!!
Buen día.
Un saludo.
El mié, 10 jul 2024 a las 8:54, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días Nerea,
Como te he comentado doy por finalizada la incidencia, me alegro de haber podido ayudarte.
C...
Alberto Borja Tenorio
11:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176670: ERROR AL ABRIR
Buenos días,
Henar, se ha producido un error en cloud, el departamento de sistemas esta trabajando para arreglar el ...
Celia Pino
09:52 B2) CONTROL_HORARIO #176670 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR
Buenos días, llevo toda la mañana intentando trabajar pero no me es posible
Adjunto envío dos pantallazos de lo qu...
HENAR DOMINGUEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176154: FICHERO DEVOLUCIONES C19
Buenos días, gracias por la información.
Un saludo.
Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176154: FICHERO DEVOLUCIONES C19
Buenos días, si por nuestra parte no podemos hacer nada, pero al final el AYTO ha conseguido que le remitan los fiche... ALFONSO SUAREZ
11:46 P) GIT_WEB #176707 (RESUELTA): EMBARGO C63
Buenos días, tengo que dar por suspendida unas deudas que están en embargo C63 y han prescrito, cuando de por pagado ... ISABEL AMOROS
11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #176703: CONFIGURACIÓN SICER AYTO FUENTE EL SAZ
Buenos días Alfonso,
Tienen que solicitar estos datos directamente a Correos:
Código departamento de admisión y...
Tamara Molina
11:38 P) GIT_WEB #176703 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SICER AYTO FUENTE EL SAZ
Buenos días, me comentan en el AYTO de Fuente el Saz, que han contratado con correos las comunicaciones mediante fich... ALFONSO SUAREZ
11:43 E) ATMPMH #176712 (RESUELTA): FICHERO NACIMIENTOS - FICHERO ERRORES
Conexión con cliente, tratamiento fichero de nacimientos - alta habitante x NA, tratamiento fichero de errores. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:40 B) ATMNOMINET #176765 (RESUELTA): FINIQUITOS
No le hacia el calculo de la indemnización en un finiquito. y revisando el resto de otros finiquitos no entendía como... AINHOA BABIANO
11:38 A) ATMCONTANET #176709 (RESUELTA): LISTADOS DE TODAS LAS FASES O POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Listados de todas las fases O por aplicaciones presupuestarias
desde gestor de consultas
JUAN DIAZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Hola Antonio, son estas a las que te refieres imagino, la persona ahora mismo no tiene para que se le envíen las noti... Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días Antonio, disculpa que he tenido salida a Aytos. y no me he podido poner con ella, ahora mismo la miro y t... Elena Baeza
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días,
 
Sigo esperando una respuesta a este asunto.
El 04/07/2024 0:30 CEST soporte@atm-maggioli.es escr...
ANTONIO PONTEJO
11:33 B) ATMNOMINET #176708 (RESUELTA): ERROR EN SS
Felix: Bases de CC inferiores al Min.
Lo recalculará.
AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO
11:29 B) ATMNOMINET #176769 (RESUELTA): ATRASOS
Solo queria subir las tablas para que se aplicarán en JULIO VANESSA .
11:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175554: MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
Buenos días,
Acabamos de publicar una versión en la tienda de Google Play "84 (4.8.5)".
Con esta actualización ...
Javier Muñoz
11:24 A) ATMCONTANET #176705 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET YA ESTA GENERADA SE LA DOY
Licencia Atmcontanet ya esta generada se la doy MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
11:15 D2 ) ATMMULTAS #176698 (RESUELTA): ERROR EN DATOS CONDUCTOR/INFRACTOR EN APLICACIÓN MOVIL MULTAS
He observado que en la aplicación movil de las multas los datos del conductor/infractor modifica el orden de los apel... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:10 B) ATMNOMINET #176697 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
El trabajador FERENANDES GONZALES, JOSE MANUEL, tiene una IT con complemento IT.
![](clipboard-202407101112-42gvz.pn...
ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
11:08 D) ATMGTNET #176696 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176516: MULTA TRAFICO 2410041788 NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE
Buenos días,
Ya esta solucionado y debería aparecer correctamente ahora.
Un saludo y disculpe las molestias
Alberto Borja Tenorio
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
Buenos días,
el error se produce porque en el censo existen diferentes inmuebles con mismo nº fijo y esto no se pe...
Sandra Garrido
11:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #172256: TASA INGRESOS PATROCINIO FIESTAS (VILLANUEVA DE GALLEGO)
Buenos días,
reabro esta incidencia para solicitar, si es posible, que fuera necesario autentificarse para generar ...
PILAR NOGUERAS
10:59 B) ATMNOMINET #176701 (RESUELTA): ERROR EN SS
Belén: error en tramos de SS de trabajador en baja de IT.
Tenía mal la fecha de recaída.
PATRONATO DE RECAUDACIÓN DE MÁLAGA
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176695 (EN CURSO): RECEPCION DE ACUSES ELECTRÓNICOS
El usuario comenta como idea la posibilidad de que el fichero generado en GITweb con los acuses de las notificaciones... TANAUSU LUIS PERERA
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #175527: TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
Trabajo hecho y enviado, se puede facturar Jorge Garcia
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176690: EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€
EN LOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS Q VIENEN AFECTADOS SE HAN CAMBIADO LOS PUNTOS EN EL OBJETO TRIBUTARIO, CAMBIO QUE APA... MONICA CIGAS
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176690: EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€
LO MISMO SUCEDE CON LAS LIQS. 2480_1332 Y 1333
HEMOS ELIMINADO LAS 1337 Y 1339 PARA VER MAS CLARAMENTE LA INCIDENCIA
MONICA CIGAS
10:37 P) GIT_WEB #176690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 133...
MONICA CIGAS
10:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #175343: IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):
Trabajo realizado y enviado al Ayto
Se puede facturar
Jorge Garcia
10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #176395: TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
Enviada por mrw el 10/07/2024
Se puede facturar
Jorge Garcia
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176603: REMESAS DE NOTIFICACIONES
Hola Nuria, es que al ser liquidaciones de IBI Rústica no se puede poner la referencia Catastral ya que suelen inclui... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176603: REMESAS DE NOTIFICACIONES
Buenos días,
Sacamos el modelo que nos da por defecto: NOTIFICACIÓN CON PREIMPRESO.
Un saludo,
Nuria
NURIA HERNANDO
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176603: REMESAS DE NOTIFICACIONES
Buenos días Nuria, ¿qué modelo seleccionáis?, para ver so lo puedo sacar yo.
![](clipboard-202407100903-cojey.png)
...
Elena Baeza
10:42 B) ATMNOMINET #176694 (RESUELTA): ERROR EN SS
Lucia: error en el envío de L13. Se comunica unas vacaciones que no constan en la SS.
Se graba a nivel de SS en situ...
AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176693 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE DEFINICIÓN DE INTERESADOS COMO PRINCIPALES O SECUNDARIOS
A la hora de tramitar un expediente con más de un interesado, se da a menudo el caso que no todos los interesados tie... TANAUSU LUIS PERERA
10:39 B) ATMNOMINET #176692 (RESUELTA): CAMBIO EQUIPO DE GOBIERNO
Un concejal, finaliza su puesto el 25 de junio y el 26 pasa a ser alcalde, finalizamos el contrato y creamos el nuevo... MONTSE URRUTIA
10:37 B) ATMNOMINET #176691 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
Esther: suspensión de empleo y sueldo para trabajador.
Se indica grabar situación 6 a trabajador.
ANA BELÉN OLMEDO
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176671: ERROR CONEXIÓN
Perdon,
a veces no pueden entrar y otra veces entran y les echa de la sesión.
Me han reportado el error hoy 3 u...
FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176671: ERROR CONEXIÓN

Hola.
CVkjkjsdjdjkdsdssd´lñds
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sd
dskjñsdjkñdskjñds
dskjñsdkjñsdjksdjksdjkljkljkl...
FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176671: ERROR CONEXIÓN
Buenos días,
Se ha hecho una comprobación y no detectamos ningún problema de conexión, ¿nos pueden indicar que err...
Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB #176671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN
Buenos días,
Estamos teniendo problemas para acceder a vuestros servicios vía Web.
¿Pueden indicarnos si existe...
FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #176662: FICHERO P
Nos conectamos por anydesk, y hacemos una revisión del fichero P, en este caso es un fichero informativo, con los er... Alejandra López
09:31 E) ATMPMH #176662 (RESUELTA): FICHERO P
No sé que tengo que hacer con él. y los ficheros in no me deja procesarlos. ROSA MARIA GARCIA
10:30 B) ATMNOMINET #176766 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
NAGORE: le seguían dando error un fichero de bases de trabajadora con permiso parental por cuidado menor de 8 años.Au... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
10:28 A) ATMCONTANET #176700 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
Está subiendo la información de forma manual.
Le habilito en el perfil la opción de sacar xml
Le pongo las equivale...
VICKY .
10:26 A) ATMCONTANET #176687 (RESUELTA): PALOMA. CLAVES ACCESO A LA NUBE
No puede acceder con las claves que tenía, se acaba de incorporar de una baja.
Intento pasar la llamada y se corta, ...
AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176411: TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB
Buenos días,
Reportado lo indicado al Ayto. aprovechando que hoy el compañero Alejandro está allí presencial.
L...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:22 C) ATMGERES #176688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO
Buenos días,
Tenemos una incidencia al trabajar con ATM mientras está abierta la web de la DGT a través del Portal...
JOSE LUIS PRIETO VILLA
10:21 I) CLOUD #176685 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR GERES
Buenos días!
no puedo entrar en GERES
Usuario: VICTORCM
Me dice que no tengo permisos...
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
10:18 A) ATMCONTANET #176699 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2022 EN AUTORIZA
Conexión con cliente, al subir fichero XBRL de la Liquidación del presupuesto 2022 generado en la aplicación, le ha ... SONSOLES JIMENEZ LINUESA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176409: BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA
Buenos días,
Traslado al Ayto. lo indicado en el sentido de que la consulta deben dirigirla al propio banco con qu...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176673: RV: EL ALAMO
Buenos días Sabela,
Volved a entrar. Ya está solucionado.
Un saludo
Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET #176673 (RESUELTA): RV: EL ALAMO
BUENOS DIAS NO PODEMOS CONECTARNOS EN REMOTO A LA CONTABILIDAD
HEMOS CERRADO Y ABIERTO VARIAS VECES.
POR FAVOR AVIS...
SABELA COUSO
10:13 B) ATMNOMINET #176689 (RESUELTA): ERROR EN SS
Domingo: Error en tramos de trabajadores que tenían mal la fecha de fin de contrato en el horario y situación adm. AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
10:11 I) CLOUD #176683 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO
BUENOS DÍAS.
EL cloud\brea.tajo4 con contraseña SecreLuisa24 tiene incidencias desde hace varias semanas. Es utiliza...
LUISA MORATILLA
10:10 A) ATMCONTANET #176682 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS NUBE - SOLUCIONADO BELEN GONZALEZ CABALLERO
10:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203: COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
Buenos días
Lo comentado en la explicación es la forma de solventar el problema, ya que lo que se produce es debi...
Ainhoa García Carpintero
10:08 A) ATMCONTANET #176680 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS NUBE - SOLUCIONADO CARLOS (INFORMATICO)
10:04 E) ATMPMH #176684 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD
Conexión con cliente, obtener listado de habitantes por tramos de edad a 01/01/2024 pues la Diputación está dando su... LIDA SORIANO PEREZ
10:03 I) CLOUD #176679 (RESUELTA): SE QUEJA PORQUE TIENE QUE FINALIZAR TAREA DEL CLOUD UNA MEDIA DE 5 VECES POR DIA
CENTRALITA. Llama la usuaria por el hartazgo que tiene ya que su sesión del Cloud se le queda bloqueado día si y día ... LUISA MORATILLA
10:02 B) ATMNOMINET #176675 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Consultas sobre la subida del 2% CAROLINA RAMIREZ CAMPO
09:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176657: NO VUELCA LOS FICHAJES
Buenos días,
He hablado con los informáticos nuestros para ver si habían cambiado la
puerta de enlace y no lo han c...
CRISTINA OCAÑA
09:19 B2) CONTROL_HORARIO #176657 (RESUELTA): NO VUELCA LOS FICHAJES
no descarga fichajes, quedan pendientes que nos digan si han cambiado algo desde informatica
![](clipboard-202407100...
CRISTINA OCAÑA
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #176640: COBROS POR TPV
Pilar Nogueras Aisa
Ayto. de Villanueva de Gállego
Tesorera
Plaza España, 1
50830 - Villanueva de Gallego
976185...
PILAR NOGUERAS
09:54 P) GIT_WEB CONSULTA #176640: COBROS POR TPV
Tenemos contratado un TPVQ y el virtual.
Para usar el TPVQ lo que hacemos es imprimir una copia la leemos con un lec...
PILAR NOGUERAS
09:37 P) GIT_WEB CONSULTA #176640: COBROS POR TPV
Buenos días,
Los cobros por TPV son cobros que se realizan desde el propio ayuntamiento por pago con tarjeta, sobr...
Rebeca González
08:59 P) GIT_WEB #176640 (RESUELTA): COBROS POR TPV
Buenos días,
¿para que sirve la opción cobros por TPV?
Gracias
PILAR NOGUERAS
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176632: NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO
Buenos días,
Funcionó pero se ha vuelto a ir…
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miér...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176632: NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO
Hola Chasca, buenos días,
Hemos tenido una caida de internet pero ya debería estar operativo, con cualquier cosa s...
David Gómez Suárez
08:49 D2 ) ATMMULTAS #176632 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO
Buenos días, no podemos conectarnos a vuestro escritorio remoto. Podéis echarle un vistazo por favor??
Gracias!
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:56 E) ATMPMH #176677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MAGDALENA BELTRAN ESTEBAN
09:51 C) ATMGERES #176669 (RESUELTA): NO LE DEJA PASAR FACTURAS DE ATMGERES A ATMCONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja pasar facturas grabadas manualmente en ATMGERES a la Contabilidad. Me ... ELSA MARIA MIGUEL SANCHEZ
09:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176384: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días,
Tendría que poner ubicación el su movil: , según el dispositivo móvil. Normalmente sería deslizando la...
Celia Pino
09:45 A) ATMCONTANET #176668 (RESUELTA): DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS
Buenos días,
Necesitamos nos actualicéis los datos de las cuentas bancarias municipales, ya que no se corresponden ...
ANA PARRILLA
09:44 B) ATMNOMINET #176678 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Lolo: Trabajador en IT que no le genera tramos por baja.
Se vuelve a generar la baja IT y se recalcula SS. Aparecen...
AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
Buenos días.
Ya la hemos puesto visible para el contribuyente.
![](clipboard-202407100939-mc0ul.png)
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
Buenos días,
una vez comprobada la autoliquidación, la misma es correcta por lo que ya podría hacerse visible
Much...
PILAR NOGUERAS
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176617: ERROR EN COMPENSACION DE PLUVALIA DEUDA Nº 2400000213

Hola CLEMENTE SANCHEZ PEREZ, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento como puede proceder para la reso...
Luis Millan
08:09 P) GIT_WEB #176617 (RESUELTA): ERROR EN COMPENSACION DE PLUVALIA DEUDA Nº 2400000213
hola,
Hemos intentado compensar una plusvalía con una complementaria y por error hemos seguido adelante con el pro...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:34 P) GIT_WEB #176664 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA APUNTE Nº 184
Buenos días,
Tenemos una incidencia con el apunte indicado del proyecto de Cabanillas de la Sierra. El mismo es un...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:34 A) ATMCONTANET #176676 (RESUELTA): MARÍA, CONSULTAS SOBRE RC
Ver todos los RC que tienen contabilizados, le indico gestor de consultas
Quiere saber como hacer un RC nuevo y como...
AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
09:33 A) ATMCONTANET #176665 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PROFESIONALES
Lo genera como todos los meses y lo envía a personal. Le dicen que está mal generado y que no lo pueden cargar.
Vuel...
MARISOL DE JUAN
09:24 C) ATMGERES #176663 (EN DESARROLLO): SALTOS EN HISTORICO DE REGISTROS CON TODOS LOS PERFILES Y DEPARTAMENTOS ASOCIADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque utilizan el programa ATMGERES como histórico de registros/expedientes y verifica ... RAQUEL GARCIA
09:23 E) ATMPMH #176660 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MANUEL CAMBRONERO PICAZO
09:21 P) GIT_WEB #176659 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA DETECTADA CON APUNTE Nº 8225
Buenos días,
Al cruzar el apunte nº 8225 en el proyecto de Rascafría, el proceso nos devuelve 2 incidencias:
De...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:21 B) ATMNOMINET #176667 (RESUELTA): ENVIO AFI HORAS PRACTICAS
Carmen: Se vuelve a generar AFI de comunicación de horas de prácticas. AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
09:19 B) ATMNOMINET #176666 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en una trabajadora, en atm tenía el CCC que no correspondía, se modifica y se genera de nuevo. YOLANDA ALVAREZ
09:17 A) ATMCONTANET #176656 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE CONTABILIDAD 2022
Conexión con cliente para instalar BD cierre contabilidad 2022 en el servidor del Ayuntamiento. SONSOLES JIMENEZ LINUESA
09:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176643: ERROR AL INICIAR CLOUD\CARLOS.MUNOZ
Buenos días
Comentarte que se produjo un error pero que este ya se encuentra solventado , intentar entrar y con c...
Ainhoa García Carpintero
08:57 D2 ) ATMMULTAS #176643 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR CLOUD\CARLOS.MUNOZ
Buenos días;
Al iniciar el cloud\carlos.munoz aparece el aviso de que el certificado de puerta de acceso expiró y ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176651: ERROR ACTUALIZACION NOMINAS
Ya he podido actualizar.
Un saludo y gracias!
LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
09:05 B) ATMNOMINET #176651 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION NOMINAS
Buenos días
Al actualizar el programa de nóminas salen los siguientes errores.
[Texto Descripción generada aut...
LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
09:10 B) ATMNOMINET #176649 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION
Buenos dias, adjunto el error que da al abrir la aplicacion, por favor arreglarlo para poder continuar. Gracias, ANABEL HERNANDEZ
09:09 B) ASISTENCIA #176653 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01326 - AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA - ATMGM/2024/01662
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA Fecha de envío: 10/07/2024 09:09:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/01662
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176552: CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
Ya se puede cerrar el expediente.
En caso de que aparezca algún otro que no pueda cerrar indíquenoslo por incidencia...
Antonio Cañamero Inés
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES #176647 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ALICIA GONZALEZ RIVERA
09:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104: PROBLEMAS CON LISTADOS
Buenos días, si fuera posible recibir la información solicitada antes del viernes se lo agradecería, porque tengo vac... GABRI GOMEZ
09:03 D) ATMGTNET #176655 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4...
PEDRO SERRANO
09:02 B) ATMNOMINET #176645 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Un trabajador que tenia marcado carencia y no tenia, comprobamos en SS y recalculamos el seguro social. MARIA MORENO BANEGAS
09:01 D) ATMGTNET #176646 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:5...
PEDRO SERRANO
09:01 B) ATMNOMINET #176768 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de 1 trabajador FERNANDO SECRETARIO
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176628: ACCESO AL PROGRAMA
Buenos días.
Ya está soluciona el problema de acceso a los programas en el cloud.
Podéis entrar a trabajar en los ...
Nuria Pastor Pérez
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176628: ACCESO AL PROGRAMA
Buenos días.
Hay una incidencia en el servidor. Estamos trabajando para solucionarla. En cuanto esté arreglado os ...
Nuria Pastor Pérez
08:41 A) ATMCONTANET #176628 (RESUELTA): ACCESO AL PROGRAMA
Buenos días, no podemos acceder al servidor para los programas de contanet y nominas KATERINE CARDONA
09:00 D) PRESUPUESTOS #176641 (EN CURSO): COPIA BASE DATOS PARA REINSTALACION
LO QUE NECESITAMOS ES INFORMACIÓN DE CÓMO SALVAGUARDAMOS UNA COPIA SEGURA DE LA BASE DE DATOS TANTO DE CONTA COMO DE ... JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
08:58 E) ATMPMH #176639 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios de padrón AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
08:57 D) ATMGTNET #176638 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4...
PEDRO SERRANO
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176618: PROBLEMA ACCESO CONTANET NUBE
Por favor, es urgente. No podemos acceder ni a Contabilidad, Recaudación ni Nóminas. JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:11 A) ATMCONTANET #176618 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTANET NUBE
Buenos días,
no podemos acceder a ATMContaNet de la nube. Adjunto captura del error.
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:52 D) ATMGTNET #176636 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 jul 2024 a las 9:55
...
PEDRO SERRANO
08:51 I) CLOUD CLOUD #176630: MUY URGENTE
En principio parece solucionado.
Gracias
CRISTOFER PLAZA
08:41 I) CLOUD #176630 (RESUELTA): MUY URGENTE
Buenos dias no conecta ninguna aplicacion ni ningun cloud de alamo (excepto eadmin) ni conta, ni gestion tributaria
...
CRISTOFER PLAZA
08:51 A) ATMCONTANET #176635 (RESUELTA): FICHERO 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN
Aviso de error en el punto F 1 1 1 sobre las estimaciones a final del ejercicio.
Cuando son avisos puede continuar ...
MERCEDES SALINAS MARTIN
08:51 B) ATMNOMINET #176658 (RESUELTA): ERRORES EN SS
Ana: Error en SS. Trabajadores que no aparecen en generación de bases en SILTRA.
Algunos tenían un cambio de contra...
AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA
08:50 A) ATMCONTANET #176634 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A LA NUBE, LO ESTÁ SOLUCIONANDO LAMAS
Problemas acceso a la nube, lo está solucionando Lamas MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA
08:47 B) ATMNOMINET #176631 (RESUELTA): CONTRATO 405
Cambiamos el modelo del contrato 405 PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
08:41 I) CLOUD #176629 (RESUELTA): VUESTRO SERVIDOR ESTÁ CAÍDO
No tenemos acceso a nda ..
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
08:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #176567: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
Buenos días Paco.
Adjunto prueba de las notificaciones solicitadas. Esperamos respuesta para empezar a imprimir.
...
Jorge Garcia
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176568: MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS
RESUELTO. MUCHAS GRACIAS TERESA SERRADILLA
08:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176568: MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS
DESCARGAR EL ARCHIVO ADJUNTO
EJECUTARLO CON LA OPCION
![](clipboard-202407100825-14e4h.png)
Rafael Barón Touriño
08:34 B) ATMNOMINET #176771 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Lectura de ficheros y corrección de una base errónea ISABEL PLANAS LARA
08:32 I) CLOUD #176627 (RESUELTA): NO ACCESO NUBE
ningún usuario puede acceder a la nube JOAQUIN BACETE LOPEZ
08:25 B) ATMNOMINET #176626 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR EL PROGRAMA
Aparecen escrip de programación al iniciar el programa.
Se indica que le aparece a todos y a lo largo del día lo so...
AYUNTAMIENTO DE LOECHES
08:23 I) CLOUD #176624 (RESUELTA): GERES
no se puede acceder a GERES GEMMA MORENO VILLARÍN
08:16 I) CLOUD #176623 (RESUELTA): URGENTE - NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE LA NUBE
Buenos días
Soy Raquel de la Mancomunidad Las Cañadas, por favor, pueden contactar
conmigo para decirme como solu...
RAQUEL GARCIA
08:15 D2 ) ATMMULTAS #176621 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS ARTICULOS DE LA SANCIÓN EN EL DISPOSITIVO MÓVIL.
Os adjunto pantallazo de mi log y su error. PEDRO BUIZA AMOR
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174061: NO IMPRIME BIEN
Hola, buenos días,
Os ha funcionado ya con las últimas modificaciones que se han realizado.
Un saludo
Si no ...
David Gómez Suárez
08:12 I) CLOUD #176619 (RESUELTA): NO FUNCINA NADA
Buenos días!
no tenemos acceso a ninguna app vuestra.
Ni GERES, ni padrón ..
Da mensaje:
No se puede ...
VICTOR CABRERIZO
08:12 I) CLOUD #176622 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM MULTAS
Buenos dias me esta dando error el acceso al aplicativo ATM Multas. Adjunto
captura pantalla.
!Sin título.png!
...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:05 I) CLOUD #176616 (RESUELTA): INCIDENCIA
Se cierra la aplicaación SUSANA DE LA TORRE
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Inténtalo desde el documento de pago:
![](clipboard-202407100754-buxhg.png)
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176607: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
07:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Nos pueden decir como solucionar esta incidencia.
Gracias
GESTION INGRESOS

09/07/2024

21:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176609: RV: PROBLEMAS EN LA SEDE CON EL PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA
Buenas noches, necesitaría más datos, hemos probado y funciona perfectamente:
![](clipboard-202407092148-nvwb5.png)
Mariano Aguirre
19:00 P) GIT_WEB #176609 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS EN LA SEDE CON EL PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA
Buenas tardes Mariano.
Desde el 010 y atención ciudadana nos comentan la incidencia que aparece más en el correo de ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
19:45 A) ATMCONTANET #176614 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PEDIRÁ CIERRE Y OPERACION ROE EN FICHERO DE INGRESOS
Llama Raquel, pedirá cierre con nº asientos 2023 enviando ticket, lo consultará con Interv
Ha pasado el chequeo y ha...
RAQUEL TELLEZ
19:43 A) ATMCONTANET #176613 (RESUELTA): COLMENAREJO - CONSULTA MC
Llama Julia, consulta sobre MC ADRIAN TESORERO
19:38 A) ATMCONTANET #176612 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CONSULTA
Llama Yolanda, resuelvo consulta Contabilidad YOLANDA SOUSA
19:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
Muchas gracias
Saludos
OLGA FERREIRO
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
Buenos días,
Tal y como nos han solicitado se ha procedido a cambiar la fecha de pago voluntario de las autoliquid...
Tamara Molina
19:34 A) ATMCONTANET #176611 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - APLICAR PTE. APLICACIÓN Y CREAR NUEVA SIM. PPTO
Llamo a Estela, indico cómo aplicar el pte. aplicación 30/002 por varios canales y crear nueva Simulac. de Ppto. que ... ESTELA SANCHEZ GARCIA
19:31 A) ATMCONTANET #176610 (RESUELTA): POZOHONDO - MC Y VJ
Llamo a Carmen por consulta sobre MC para obra accesos carretera, financiada en parte con subvención y con fondos pro... CARMEN MARIA VILLA DATO
18:34 D) ATMGTNET #176567 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01435):
- ...
PACO FELIX
14:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #176567: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
Conforme.
En total son 116 liquidaciones.
El cargo nº 35, entiendo que contiene 75 liquidaciones (son dos reme...
PACO FELIX
13:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #176567: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
Enviadas las pruebas de cada cargo .
Esperamos respuesta de cliente para imprimir.
Un saludo
Jose Luis García González
13:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #176567: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435)
Buenos días Paco.
Adjunto prueba de las notificaciones solicitadas. Esperamos respuesta para empezar a imprimir.
...
Jose Luis García González
17:29 D) ATMGTNET #176555 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
update r_gt_gestion_mvto
set fc_efectos = 'YYYYYYYY',
fc_a...
VICTORIA GOMEZ PADILLA
17:06 D2 ) ATMMULTAS #176608 (RESUELTA): ATENCIÓN IMPORTANTE - PROBLEMA CON LA FORMULACIÓN DE DENUNCIAS
Hola. Buenas tardes.
Os informo que tenemos un problema con la formulación de las denuncias en los terminales móvile...
PEDRO BUIZA AMOR
17:00 P) GIT_WEB #176607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
15:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
Buenos días.
Por favor, ¿Cuándo puedas nos indicas si se ha configurado estos servicios DGT en ATEX.?
DGT ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:31 P) GIT_WEB #176605 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES
Buenas tardes,
envío una notificación de liquidación de IBI-RÚSTICA para ver si se pueden realizar las siguientes mo...
NURIA HERNANDO
15:31 A) ATMCONTANET #176615 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN EL ESCUDO DEL AYUNTAMIENTO PARA SU IMPRESION EN DOCUMENTOS CONTABLES
Llama la usuaria para solicitar ayuda cambiando el escudo de la entidad porque estaba anticuado y no es valido para l... NURIA TENA
15:28 P) GIT_WEB #176606 (RESUELTA): PETICIÓN INTERNA AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUALAIX TASA 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA
Buenos días.
Desde el ayuntamiento de San Agustín solicitan que en la Tasa 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
15:18 D) ATMGTNET #176514 (RESUELTA): VEHÍCULO PARA DAR DE BAJA
Buenos días Pepe.
El miércoles de la próxima semana me voy de vacaciones, no sé si podremos hablar antes.
Te paso l...
MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #176514: VEHÍCULO PARA DAR DE BAJA
Buenos días Marta, el vehículo indicado esta en el move de diciembre y se cargo en abril.
Como el padrón se hizo ant...
Jose Luis García González
15:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175539: ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
Buenos días
Ya se modifico la plantilla, esta modificación se mostrara en las siguientes resoluciones sancionado...
Ainhoa García Carpintero
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
Buenas tardes Rodolfo,
no hay incidencia, la carga del fichero se procesó correctamente tal y como se puede compro...
Sandra Garrido
10:53 P) GIT_WEB #176545 (RESUELTA): CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES
Buenas:
El fichero de información sobre pensiones una vez procesado nos da 0 registros.
Lo vemos por dentro y n...
RODOLFO CARDOSO
15:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175937: PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
Buenas tardes Andrés,
Revisando la OVT, comprobamos que no hay ningún problema al hacer la autoliquidación a nombr...
Antonio Rodríguez Reina
15:05 P) GIT_WEB #176603 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES
Buenas tardes,
Hablado con Helen:
Necesitamos quitar la firma de sello de órgano y emitir las remesas 1405 y 1406. ...
NURIA HERNANDO
15:04 I) CLOUD INSTALACION #176535: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES
Buenas ..
Sería:
cloud\guadalix7
Fa19590308
GRACIAS!
Un saludo.
VC
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix ...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
10:22 I) CLOUD INSTALACION #176535: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES
Buenos días Víctor,
Necesitamos por favor el certificado en .pfx con contraseña y que nos indiquéis en que sesión ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:12 I) CLOUD #176535 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES
Buenos días!
se ha de instalar el nuevo certificado de representante del Vicesecretario, en GERES para que puedea ...
VICTOR CABRERIZO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Se debería haber hecho desde el ingreso indebido grabar la devolución y luego desde devoluciones hace...
Tamara Molina
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Me lo puede mandar a mi correo (de manera excepcional) y adjunto la imagen a la incidencia, porque no...
Tamara Molina
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos dias,
Si, se refiere a esta incidencia, pero no puedo adjuntar el archivo con la imagen. Dime como lo puedo...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:56 I) CLOUD SOLICITUD #176602: RENOVACION CONTRASEÑAS USUARIOS 10 Y 11
Buenas tardes jacobo,
Te remito las nuevas contraseñas para los usuarios de cloud 10 y 11 como hemos comentado en ...
Jon Sandes
14:53 I) CLOUD #176602 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑAS USUARIOS 10 Y 11
El usuario solicita nuevas contraseñas para los usuarios 10 y 11 de San Agustín de Guadalix. JACOBO CHICO
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
Buenos días.
Acabamos de configurar la Autoliquidación en la Carpeta Tributaria, como siempre está en naranj...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:50 I) CLOUD #176601 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A GERES
Me consta que Victor, el informático del ayuntamiento ya os ha llamado por este tema, pero llevo casi toda la mañana ... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
14:43 B) ATMNOMINET #176597 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Recalculamos los seguros sociales de dos trabajadores con error en el fichero de bases. GEMA DIMAS
14:40 A) ATMCONTANET #176596 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO RESUMEN MENSUAL MOVIMIENTOS GRUPO 57X
Buenos días,
He detectado que en el listado (O307 - listados de Tesorería) aparecen, por lo menos en cap. 1 - nomina...
ANA PARRILLA
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenas Mar,
Cuando lo hablamos la ultima vez se lo pase a Tomas para que lo terminasen de configurar, voy a revisa...
Alberto Borja Tenorio
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenasss,
Alberto tenemos que retomar esto , falta la carpeta de Coex, te pego la configuración de Ciudad Real y la...
Mar Puerta Castro
14:35 B) ATMNOMINET #176595 (RESUELTA): BAJAS IT
Al grabar las bajas IT de algunos da un error, comprobamos que la regularización no se ha registrado bien. Volvemos a... MONTSE URRUTIA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenas, seguimos sin respuesta a nuestra incidencia de los ficheros de anulaciones de todos los meses excepto abril. ... OLGA OTERO FERREIRO
14:26 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176580: ALEGACIÓN POR FALTA DE DATOS EN PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
Buenos días Mª Carmen.
Una sanción una vez se estima las alegaciones ya no se puede volver a tramitar.
Un saludo
Jose Luis García González
13:18 D2 ) ATMMULTAS #176580 (RESUELTA): ALEGACIÓN POR FALTA DE DATOS EN PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
Buenos días, tenemos una alegación del expediente 2024-00171, la interesada alega que en la notificación del decreto ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:23 A) ATMCONTANET #176600 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES CIERRE 2023 - PIDO CONEX. PARA CIERRE
Pido a Román el desbloqueo del equipo de la conex., no está en Ayto. me avisa mañana ROMÁN LEON
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176540: AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION
Hola Pepe, ya está corregido
Al hacer la prueba de contabilización de la cancelación se ha grabado en el expte. 3/20...
Charo Segura Martínez
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176540: AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION
Hola Pepe, he mirado el aval nº 90 del 23/11/2021 con el importe que nos indicas, y efectivamente no tiene el campo a... Charo Segura Martínez
10:25 A) ATMCONTANET #176540 (RESUELTA): AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION
AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION PEPE ALCAÑIZ
14:21 B) ATMNOMINET #176594 (RESUELTA): LISTADO
Listado se seguridad social de trabajador y empresa por trabajadores. MIRIAM TOMAS BRAVO
14:20 A) ATMCONTANET #176599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO MOVIMIENTOS BANCARIOS Y CUENTA BANCOS ERRONEAS ANA PARRILLA
14:17 P) GIT_WEB #176593 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA
Buenos días,
He intentado poner la incidencia a través de la web, pero no me ha dejado.
Ante las incidencias qu...
ALICIA FERNANDEZ
14:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176582: ERROR AÑO
Buenos días Luz, ya está cambiado.
![](clipboard-202407091415-i4oui.png)
Un saludo
Jose Luis García González
13:27 D2 ) ATMMULTAS #176582 (RESUELTA): ERROR AÑO
Buenos días, por error he grabado el boletín 114017094 con año 2023 (corresponde al 2024), necesito se cambie el año,... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
14:14 B) ATMNOMINET #176604 (RESUELTA): CALCULO DE LA EXTRA
Natalia: calculo paga extra de junio.
Se verifican datos de conceptos de abono para calcular paga extra y son corre...
AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
14:10 A) ATMCONTANET #176590 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Está conectada con un ayuntamiento y en localización de facturas no tiene la columna descuentos. Me conecto... MERCEDES CARRASCO CRESPO
14:09 A) ATMCONTANET #176589 (RESUELTA): ESCUDO
Escudo. De repente les aparece el escudo en los documentos soporte y no quieren que vaya. Me conecto y quitamos el es... NURIA TENA
14:06 D) ATMGTNET CONSULTA #176586: ERROR REMESA DOMICILIACION
Buenos días Julio, mañana te llamo, si no recuerdo mal te ibas a las 14:00??.
Un saludo
Jose Luis García González
13:53 D) ATMGTNET #176586 (RESUELTA): ERROR REMESA DOMICILIACION
Buenos días al intentar enviar una remesa de domiciliaciones me ha generado dos errores y ha creado dos remesas que e... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #176563: VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
Nada!! Muchas gracias de verdad por ayudarme tanto
Un saludo
Departamento Padrón
918140014
--
!image001.jpg!
De: so...
CARMEN MORENO ALCALA
13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #176563: VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
Hemos gestionado varios errores del fichero de reparos, volviendo a enviar varios movimientos o creándolos nuevos sin... Alejandra López
13:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #176563: VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
Por favor, me puedes llamar a mi extensión 2402?
Gracias
Departamento Padrón
918140014
--
!image001.jpg!
De: sopor...
CARMEN MORENO ALCALA
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #176563: VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
Buenos días,
ya he visto que en el fichero de reparos, también venía la información de su vivienda actual. He remp...
Alejandra López
13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #176563: VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
Buenos días,
en ese caso, si tienes toda la documentación, tendríamos que hacer un ACR otra vez a griñón con fecha...
Alejandra López
12:18 E) ATMPMH #176563 (RESUELTA): VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ
HABITANTE DEL FICHERO REV CIFRAS 2023. APARECE DE BAJA DESDE 2008 PERO HE CONFIRMADO QUE VOLVIO EL 7/3/2023 DESDE SER... CARMEN MORENO ALCALA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenas tardes,
Arreglado, gracias
MONICA DE LA ROSA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
¿Nos podría indicar si ya le deja hacer la operación correctamente?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176583: ERROR AL EMITIR CARGO LIQUIDACIONES JUNIO
Buenos días Mª Carmen, hemos estado llamando al teléfono que nos indicas en la incidencia y no consigo hablar contigo... Jose Luis García González
13:31 D) ATMGTNET #176583 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR CARGO LIQUIDACIONES JUNIO
CONCEPTOS CONTABLES NO RECUPERADOS, OPERACION CANCELADA- TAMBIEN SE HAN GENERADO AUTOLIQUIDACIONES, HAY QUE ELIMINARL... MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
13:56 F) PADRON WEB #176588 (EN CURSO): ERROR PARA MODIFICAR SOBRE DUPLICADOS
Te mando el pantallazo:
!image001.png!
918140014
--
!image002.jpg!
CARMEN MORENO ALCALA
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenos días, ya hemos corregido las notificaciones que estaban mal y solucionada la incidencia para la próxima actual... Javier Torrijos
13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #176546: CLAVES ACCESO
Buenos días,
Paso las nuevas contraseñas que solicitaron.
consorcio.redlocal *a8tXS1([q;9
consorcio.redloc...
Daniel Redondo Muñoz
10:53 I) CLOUD #176546 (RESUELTA): CLAVES ACCESO
Buenos días,

pertenezco al Consorcio Red Local Promoción Económica, Formación y
Empleo, utilizamos la base de ...
CRISTINA ESTEBAN VELA
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176579: SUMINISTRO DE AGUA/ PERIODOS DE FACTURACIÓN/ GESTIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN
Buenas tardes
Perfecto, ya se ha generado.
Muchas gracias
Gracia Mª
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176579: SUMINISTRO DE AGUA/ PERIODOS DE FACTURACIÓN/ GESTIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN
Buenos días, probar de nuevo, ya os tiene que dejar. Se había llenado el disco duro del servidor.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:18 P) GIT_WEB #176579 (RESUELTA): SUMINISTRO DE AGUA/ PERIODOS DE FACTURACIÓN/ GESTIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN
Buenas tardes
Suministro de agua/ Periodos de facturación/ Gestión periodos de facturación:
Al intentar generar fi...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:42 B) ATMNOMINET #176591 (RESUELTA): ERROR EN SS
Vanesa: Error en SS por baja IT que no aparece. Le forma tramo sin baja.
Se trata de una baja grabada como recaída ...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
13:41 B) ATMNOMINET #176585 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Varias consulta, sobre, situaciones administrativas, grabar paternidad, migración de nóminas, subida del 2%, y inform... AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
13:33 C) CONTABILIDAD #176584 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01322 - AYUNTAMIENTO DE NEGREDO - ATMGM/2024/01663
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NEGREDO Fecha de envío: 09/07/2024 13:33:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01663
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176154: FICHERO DEVOLUCIONES C19
Hola Alfonso, ¿ya está solucionada?.
Un saludo.
Elena Baeza
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176581: DUPLICIDADES ADMINISTRADOS
Buenas tardes Andrés,
Esta es la incidencia que hemos abierto con las duplicidades.
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
13:22 D) ATMGTNET #176581 (RESUELTA): DUPLICIDADES ADMINISTRADOS
Abrimos incidencia tras hablar con Andrés, ya que tras revisar los logs de la OVT, existen muchos errores por duplici... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenos días,
realizados los últimos cambios sobre el callejero municipal.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenos días, tras analizar las incidencias, estas son nuestras conclusiones:
5320 CL ALGORTA (categoría 3): Ya exis...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
Mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
Buenos días,
No me deja enviar el archivo porque ocupa más de 30MB
¿Intentamos compartir carpeta a través de OneDrive...
NURIA HERNANDO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522: INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
Hola Nuria, me piden el fichero de padrón que cargaste, adjúntamelo por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB #176522 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024
Buenos días,
En IBI / GESTIÓN DE COMUNICACIONES, después de haber incorporado información al censo del Padrón de IB...
NURIA HERNANDO
13:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176438: PROBLEMA CON AEECOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176438 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176548: FALLO DE CONEXIÓN
Ahora si funciona,
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 9 de julio de 2...
ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176548: FALLO DE CONEXIÓN
Buenos días,
Sigo intentando entrar y se queda como colgado cuando está iniciando la aplicación, configurando sesión ...
ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176548: FALLO DE CONEXIÓN
Buenos días Marisa.
Prueba de nuevo, creo que ha sido algo puntual. si el problema persiste vuelve a responder este...
Jose Luis García González
11:01 B) ATMNOMINET #176548 (RESUELTA): FALLO DE CONEXIÓN
Buenos días,
Estoy intentando entrar en el programa de nóminas y es imposible. Este es el mensaje que aparece.
Un s...
ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
13:15 B) ATMNOMINET #176578 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Revisamos el errores en el fichero de bases de varios trabajadores. BELEN SANTOLARIA
13:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176573: PADRON
Cierre de incidencia de prueba Alejandro García Fernández
12:57 F) PADRON WEB #176573 (RESUELTA): PADRON
Prueba - Alejandro ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
13:00 A) ATMCONTANET #176575 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION REMISION DE FICHEROS CARLOS .
12:57 E) ATMPMH #176574 (RESUELTA): EMPRADORNAMIENTO Y CERTIFICADO INDIVIDUAL
Empadornamiento y certificado individual AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:56 D) ATMGTNET #176572 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION
Al generar débitos sobre un elemento de gestión de ibi urbano, se generan los débitos por cuadriplicado de una refere... RAMIRO DIAZ HERMIRA
12:55 C) CONTABILIDAD #176576 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01318 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2024/01661
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE Fecha de envío: 09/07/2024 12:55:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/016...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA
Buenos días.
Estas dos operaciones de cobro C60 viene un documento de pago cuya deuda no la localiza. Hay que locali...
Vicente Gómez Peña
12:47 A) ATMCONTANET #176587 (RESUELTA): FACTURAS CON DTO. IRPF
Conexión con cliente, obtener listado de las facturas recibidas por FACe con descuento de I.R.P.F. para incluir en... BEATRIZ SEVILLA PONCE
12:42 B) ATMNOMINET #176571 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA
Creamos una nueva cuenta bancaria. MARTIN LOZANO CARDENAS
12:40 B) ATMNOMINET #176568 (RESUELTA): MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS
Buenos días. Al imprimir las nóminas nos sale el mensaje que se adjunta. Ruego solucionen el problema.
Un saludo.
TERESA SERRADILLA
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176528: DEUDA 2400002212 APUNTE 258608
Ya tienen solucionado el importe del apunte indicado.
Comprobarlo y confirmarme si esta todo correcto.
Vicente Gómez Peña
09:48 P) GIT_WEB #176528 (RESUELTA): DEUDA 2400002212 APUNTE 258608
Buenos días.
En relación a la deuda 2400002212 que se recoge dentro del apunte 258608
procedente de la migración...
PACO MERINO
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175490: PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
Buenos días.
Hemos procedido a reabrir la incidencia al CAID, para que revisen el CIF de Socuéllamos para el pr...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:34 P) PMO #176569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01107 - AYUNTAMIENTO DE EL PASO - ATMGM/2024/01181
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PASO Fecha de envío: 09/07/2024 12:34:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/01181
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:30 B) ATMNOMINET #176570 (RESUELTA): INFORME
Generamos varios informaciones. AYUNTAMIENTO DE MISLATA
12:23 A) ATMCONTANET #176566 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO
EN LOS EXPEDIENTES INGRESOS 740/747/749 NO SE RECOGE EL TIPODE IVA 10% TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:16 P) GIT_WEB CONSULTA #176538: PERSONA FALLECIDA
Hola de nuevo,
El cambio automático se hace cuando reciban el fichero del INE, aconsejamos poner el apellido como ...
Rebeca González
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #176538: PERSONA FALLECIDA
Si, es esa persona pero he cambiado yo el apellido a herederos de Gayan no ha sido automático
PILAR NOGUERAS
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #176538: PERSONA FALLECIDA
Buenos días,
Suele actualizarse solo el programa en el momento que modifican la persona fallecida.
Puede consult...
Rebeca González
10:21 P) GIT_WEB #176538 (RESUELTA): PERSONA FALLECIDA
Buenos días, hemos cambiado la situacion de un contribuente: fallecido y pensábamos que automáticamente cambiaría la ... PILAR NOGUERAS
12:16 B) ATMNOMINET #176562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en el seguro social, recalculamos y enviamos. ELOISA DIAZ-MAROTO
12:15 C) CONTABILIDAD #176565 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01317 - AYUNTAMIENTO DE MATILLAS - ATMGM/2024/01660
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MATILLAS Fecha de envío: 09/07/2024 12:15:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/01660
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:11 C) ATMGERES #176561 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y ASOCIAR FIRMA ADMINISTRATIVA PARA FIRMAR FACTURAS
CENTRALITA. Llama la usuaria Elvira porque necesita que demos de alta una firma administrativa nueva a un usuario que... ELVIRA G C
12:03 B) ATMNOMINET #176598 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases, por IT tramos diferentes. Cálculo de embargos judiciales, no le descuenta y se comprueba que no le co... MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
12:03 E) ATMPMH #176560 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:38 P) GIT_WEB #176543 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
MARIN CAMACHO, JOSE
11:45 B) ATMNOMINET #176559 (RESUELTA): SITUACION ADMNISTRATIVA
Tiene un trabajador con Situación administrativa de suspensión de empleo y sueldo en el mes de julio y le ha salido q... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
11:44 B) ATMNOMINET #176558 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Recalculamos seguro social y volvemos a enviar. MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
11:35 B) ATMNOMINET #176577 (RESUELTA): PAGA EXT NO PRORRATEADA
Mª Sol: No tiene la paga extra prorrateada desde Marzo, Abril, Mayo. Y tiene duplicado la prorrata paga extra en el m... AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
11:33 B) ATMNOMINET #176557 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Ana Belen: consulta para cuando se puede hacer la subida del 2% AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #176553: ACTUALIZACIÓN CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
Le paso la nueva contraseña que solicito para el usuario Gerencia.mostoles4
Contraseña: KSjLR&q5s^...
Daniel Redondo Muñoz
11:14 I) CLOUD #176553 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Por favor, podéis actualizar la contraseña para el siguiente usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4
Mu...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
11:21 A) ATMCONTANET #176554 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación de la aplicación. ESPERANZA PEREZ LOZANO
11:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176552 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
otra vez no me deja cerrar un expediente. es el 14/2017 DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322: EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
Buenos días Andrés, ¿has podido hacerlo de esa manera?. Cuando tengas que excluir a deudores mejor que te generes una... Elena Baeza
11:09 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola Bruno
Las multas no funcionan porque hay qun problema general en aTEX por `parte del ministeria
Que lo pru...
José Manuel Lamas Martin
11:08 P) GIT_WEB #176550 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días;
Estamos teniendo bastantes consultas sobre la carpeta tributaria y la falta de visualización de los r...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:00 B) ATMNOMINET #176551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en bases . trabajador con fecha de fin pago delegado 31/05 y fecha agotamiento el 15/06. error en las bases 563... ENCARNA PIQUERAS
10:58 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349: CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO
Cabanillas del Campo no de la Sierra
Gracias !!!!!
Mar Puerta Castro
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176276: PERMISOS DE USUARIO
Buenos días,
Por favor, nos podéis indicar el nombre completo de la interventora y saber a qué documentos tiene q...
Cintia Del Sol Salas
10:50 C) CONTABILIDAD #176549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01316 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL - ATMGM/2024/01659
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL Fecha de envío: 09/07/2024 10:50:38
Nº de expediente: ATMG...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:49 A) LEGANES #176547 (RESUELTA): PÉRDIDA DE LA DOMICILIACIÓN EN EL SISTEMA
Buenos días Mariano,
Podrías mirar si hay, además del que hemos enviado en la incidencia, algún vehículo más que h...
FABAD@LEGANES.ORG -
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176520: TASA VADO
Buenos días,
Ya tiene copiado el periodo, donde le señalo recuerde cambiar el año.
![](clipboard-202407091048-1...
Rebeca González
09:33 P) GIT_WEB #176520 (RESUELTA): TASA VADO
Quiero dar de alta un vado con fecha de alta 2020, para después poder liquidar los años que corresponden, pero no me ... OLGA GALÁN
10:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #176534: CAMBIAR DECRETO DELEGACIONES EN FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Esther. Ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
10:12 D) ATMGTNET #176534 (RESUELTA): CAMBIAR DECRETO DELEGACIONES EN FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, lamento tener que molestaros con lo mismo de siempre, pero es que han cambiado el decreto de delegacione... ESTHER PEREZ
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días!!
Estupendo entonces.
Graciass
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes,...
BELEN TORRES JIMENEZ
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días,
El problema en Febrero es que la autorización no tenía asignado un tipo de fichaje:
![](clipboard-20...
Javier Alía Álvarez
08:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días.
Si…ella han hecho horas sin autorización( cuando las autoricen las pongo). Ese no es el problema. Lo enc...
BELEN TORRES JIMENEZ
10:35 B) ATMNOMINET #176542 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Corregimos el horario de una trabajadora.
Regularizamos una nomina de mayo, mal pagada.
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:33 B) ATMNOMINET #176544 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA - MONITORA VERANO 2024
Conexión con cliente, cómo dar de alta a trabajadora que ya ha sido contratada en otras ocasiones por el Ayuntamient... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:32 A) ATMCONTANET #176541 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA FACE INMACULADA FUENTE MARTINEZ
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173074: CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
Buenos días,
Como no se ha realizado la devolución, elimine y vuelva a crearla de nuevo:
![](clipboard-20240709...
Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173074: CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
No, no la pregunté esta incidencia, pensaba que me iban a contestar ustedes. Tengo que preguntarla a ella?
De: sopor...
OLGA GALÁN
10:24 B) ATMNOMINET #176556 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE BASES
Trabajador AGUILAR GOMEZ MARIA PILAR no aparece al general el fichero del CCC: 22102610966 de Escuela Infantil en el ... AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA
10:23 B) ATMNOMINET #176539 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE HACER CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS ASIGNADO PROYECTO
Buenos dias, en la pestaña de contabilizacion automatica de nominas no deja seleccionar el proyecto al que esta asoci... ANABEL HERNANDEZ
10:15 B) ATMNOMINET #176537 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Carolina: Consulta si ya se puede aplicar el 2%, ya aparece en la aplicación pero no el PDF.
Se indica que espere P...
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
10:07 B) ATMNOMINET #176536 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN
Esther: no le deja entrar en la aplicación. Reinicia el ordenador y se queda en Missing...Volverá a llamar cuando rei... ANA BELÉN OLMEDO
10:06 E) ATMPMH #176533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARI CARMEN SAIZ MESA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176204: CONCEPTO RENTA VIVIENDA
Buenos días Laura,
Se ha procedido a cambiar el tributo a no apremiable, esa forma no se puede pasar a ejecutiva.
...
Tamara Molina
09:58 B) ATMNOMINET #176531 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en la situación administrativa. NINES DE GUADAMUR
09:49 P) GIT_WEB #176527 (RESUELTA): MODIFICAR CÓDIGOS DE OPERACIÓN PARA ANULACIONES DE COBRO DE EJERCICIOS ANTERIORES
Nos indica desarrollo de ATMConta que se debe informar de los códigos de operación 1017020 y 1017030 en anulaciones d... SANDRA GARRIDO
09:48 B) ATMNOMINET #176532 (RESUELTA): ERROR EN SS
Sibise: Error en SS de trabajadores que tiene baja IT. Se recalculan y se vuelven a enviar. AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176364: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES
LE PASO PANTALLAZO CON UN EJEMPLO QUE SI TIENE CREADA LA EMPRESA EN UN
PROCEDIMIENTO DE EMBARGO MANUAL
NO RESCATA L...
INMA BUGARIN MORIÑA
09:45 I) CLOUD INCIDENCIA #176506: ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES
cloud\guadalix15
Guada.19258/(
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Rosana Rodríguez | Auxiliar A...
ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #176506: ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES
Hola
Necesito por favor su usuario y password del cloud\guadalix para verificar
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:32 I) CLOUD #176506 (RESUELTA): ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES
Buenos días, al entrar en Geres no me aparece el certificado digital y me da el error que adjunto.
Gracias, un saludo
ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
09:44 A) ATMCONTANET #176525 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURA
mi programa de gestor de expedientes me indica error en factura y no se descarga en contabilidad.
En el historico de...
MARIA JESUS DEL POZO HERRAIZ
09:42 B) ATMNOMINET #176524 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
CONTRATAS CON ERROR.
ENVIO DE COPIAS BASICAS EN CONTRATAS
rEGULARIZACION DE CONTRATOS CON CLASE ERRONEA E IMPORTES ...
MONTSE URRUTIA
09:38 G) INVENTARIO DE BIENES #176521 (RESUELTA): IMPLANTACION
Buenos días, al realizar una implantación (Ayto de Guadalix de la Sierra), no figura el mapa del municipio en Patrimo... JUAN JOSE HERENCIAS PAVON
09:30 P) GIT_WEB #176523 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM VEHICULO - MARCA NO APARECE
Buenos días,
Adjunto correo con un problema en la carpeta tributaria, al no aparecer la marca del vehículo
Para...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510: ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
Si, lo he reportado, no tengo captura de pantalla por que no dice nada en concreto.
Ruego intenten eviarlo para q...
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510: ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
Buenos días,
¿Nos puede indicar si les da algún error y si así fuera nos puede remitir una captura de pantalla con...
Tamara Molina
08:55 P) GIT_WEB #176510 (RESUELTA): ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS
Buenos días,
Desde ayer no consigo enviar la providencia de apremio al portafirmas del cargo 2024/12
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:28 A) ATMCONTANET #176518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE FACTURAS CON FECHA DE CONFORMIDAD INCORRECTA PARA PMP JUAN JOSÉ SAEZ
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #176473: NO PUEDE ACCEDER CON SU USUARIO DEL CLOUD SANTA.CRUZ2
cloud\santa.cruz2
SanT.19278==
José Manuel Lamas Martin
09:26 D) ATMGTNET #176517 (RESUELTA): BAJA RECIBOS IVTM (EJERCICIOS 2013 A 2024)
SE HIZO REMESA DE BAJA RECIBOS IVTM (AÑO 2012) POR INCOBRABLES Y HABRIA QUE AÑADIR EL RESTO DE RECIBOS (EJERCICIOS 2... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
09:25 D) ATMGTNET #176519 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:25 P) GIT_WEB #176516 (RESUELTA): MULTA TRAFICO 2410041788 NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE
BUENOS DIAS,
LA MULTA TRAFICO Nº 2410041788 ( LOZANO MURILLO INMACULADA) NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE AL EMITIR U...
INMA BUGARIN MORIÑA
09:24 C) ATMGERES #176564 (RESUELTA): INSTALARLE UN NUEVO CERTIFICADO
CENTRALITA. Llama la usuaria en dos ocasiones, le devuelvo la llamada y me indica que le instale un certificado de us... MARINA CONEJERO
09:16 D) ATMGTNET #176515 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:16 P) GIT_WEB #176513 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024
Buenos días,
He procedido a la creación del padrón 2024 de IAE de Cabanillas de la Sierra una vez desde el Ayto. n...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #176497: FIRMA ELECTRÓNICA NO FUNCIONA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176497 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:04 C) ATMGERES #176497 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA NO FUNCIONA
Al darle a firmar se queda pensando y da error de ejecución.
Si pueden contactar con nosotros les damos acceso al eq...
ALVARO FERNANDEZ SORIANO
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174521: LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
Claro y como hablabamos tan a menudo y lo repararon in situ hace bastante ya, no habia actualizado el estado de la in... Jon Sandes
09:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174521: LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
En principio no, menos mal, porque la incidencia la pusimos hace 25 días, no hubiéramos podido trabajar en esas condi... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176371: SOLICITUD
Buenos días Pepe.
Perfecto, gracias. Solo queda pendiente habilitar la pestaña para volcar las multas de la O.R.A....
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:11 A) TUTORIAS #176654 (VISITADO): TUTORÍA ATMCONTANET
Tutoría programa Atmcontanet a 3 personas del Ayto.
Ascensión, Marisa y Yolanda
ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:10 B) ATMNOMINET #176529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases; por baja de IT, 2 , se revisa IDC , otra por solicitud de CUME, modificar bases en pantalla de tramos SONIA HERRANZ
09:07 P) GIT_WEB #176512 (RESUELTA): RV: ERROR EN EL PAGO DE LIQUIDACIÓN DE TASAS
Buenos días,
Os envío correo de una persona que tiene problemas con la pasarela de pago al pagar las tasas de exam...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #176425: FICHERO REVISION CIFRAS 2023
Buenos días, cuando quieras
Departamento Padrón
918140014
--
!image001.jpg!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a...
CARMEN MORENO ALCALA
08:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #176425: FICHERO REVISION CIFRAS 2023
Buenos días Carmen!!
¿a que hora te viene bien que te llame y lo miramos?
Gracias!!
Un saludo.
Alejandra López
09:04 I) CLOUD #176511 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS
Al intentar acceder al ejecutable de nominas a traves de cloud se queda pensando al meter la contraseña y de ahí no p... ELOISA DIAZ-MAROTO
09:03 B) ATMNOMINET #176530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases, por mínimos y horario. JUAN NAVARRO
08:54 A) ATMCONTANET #176592 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS COMPROMISOS DE INGRESO DE FUTUROS Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS CARMEN MEJORADO
08:53 A) ATMCONTANET #176509 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ASOCIACION EXPEDIENTE A FACTURA SANDRA .
08:52 D) ATMGTNET #176507 (RESUELTA): MODIFICACIÓN LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍA
En las notificaciones de las liquidaciones de plusvalía no aparecen todos los conceptos que dan lugar al importe tota... VALENTIN GOMEZ PIMPOLLO
08:52 A) ATMCONTANET #176508 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PEDIRLE DATOS PARA REMISION DE CUENTA GENERAL 2023 Y COPIA DE LA BBDD TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:51 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175797: CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días:
Me dice la compañera que gestionará el correo electrónico que no puede acceder al enlace, y que le ap...
MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
08:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
Buenos días Sara.
Este trabajo está hecho y entregado. Se puede facturar.
Un saludo
Jose Luis García González
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
Vale, creo que así si funciona.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 9 ...
EVA FRESNO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
Puede probar a descargar el fichero seleccionando el proceso , clic derecho "Descargar ficheros" y seleccionando uno ... Miguel Angel García
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
El problema no es el formato en el que me lo descargo, sino que no me deja descargarlo.
De: soporte@atm-maggioli.es ...
EVA FRESNO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
Buenos días, no puedo ver las imágenes, pero supongo que es lo mismo que los pantallazos que yo os he enviado y efect... EVA FRESNO
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
Por otro lado, vemos que al generar los ficheros se están generado con formato TXT.
Si desea generar el fichero de C...
Miguel Angel García
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
Buenos días.
Al realizar la operación de emitir C19 desde la gestión de deudas, el fichero generado se puede descarg...
Miguel Angel García
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
Buenos días, acabo de hacer un C19 y sigue sin emitir el fichero.
Da igual que intente en la opción de abajo descarga...
EVA FRESNO
08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
Hasta ahí he llegado, lo que no aparece es lo que se pide el empleado en la solicitud, los conceptos y los días. Apar... RAQUEL BARRALES
08:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176323: FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
Adjunto la notificación Jose Luis García González
08:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176323: FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
Buenos días Mª CArmen, adjunto nueva notificación de decreto de inicio, hay que notificar nuevamente para volver a in... Jose Luis García González
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176500: AYTO. CIUDAD REAL. C19 SEP DEL 03/07/2024 NO HA GENERADO APUNTE.
Buenos días,
Puedes crear el apunte desde la comunicación tal y como indicamos en la captura de pantalla.
![](c...
Tamara Molina
08:15 P) GIT_WEB #176500 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. C19 SEP DEL 03/07/2024 NO HA GENERADO APUNTE.
Buenos días;
El día 3 de julio de 2024 se generó la 4ª cuota de SEP en Ciudad Real. La cual no ha generado apunte....
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176406: PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Perdone, ha sido un mal entendido, desde RE, DEUDAS TRIBUTARIAS,EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO,VER DETALL...
Rebeca González
08:26 A) ATMCONTANET #176505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ACCESO A ESCANER DOCUMENTOS
Llama la usuaria porque desde contabilidad le da un error cuando intenta ver los archivos adjuntos a una factura.
...
LAURA OLIVA
08:22 P) GIT_WEB #176504 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AUTOLIQUIDACIÓN TASAS(MALOPEZ)
Me trasladan dos casos en el que al realizar una tasa les da éste error.
ERROR DE EJECUCIÓN class org.infaplic.beans...
FRANCISCO HUERTES
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES #176503 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ALICIA GONZALEZ RIVERA
08:20 B2) CONTROL_HORARIO #176502 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE PENDIENTES QUE NO APARECEN
Buenos días,
He detectado un problema en la plataforma de control de fichaje, en este
caso con las solicitudes de...
JONAY ARMAS
08:19 D2 ) ATMMULTAS #176501 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN MULTAS INSTALADA EN NUEVO EQUIPO
Buenos días, la aplicación de multas en el nuevo equipo no permite realizar la notificación del decreto de inicio.
...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:15 D) ATMGTNET #176499 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4...
PEDRO SERRANO
08:15 B) ATMNOMINET #176526 (RESUELTA): FINIQUITOS DUPLICADOS
Pilar: Duplicado de finiquitos de trabajadores que están dados de baja. Se hizo movimientos de cierre de contrato dos... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:09 D) ATMGTNET #176498 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:3...
PEDRO SERRANO
07:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #176487: SOLICITUD NUEVA LICENCIA
Buenos días,
te paso tu nueva licencia para padrón, si tienes cualquier problema, quedo pendiente..
clave: 777948...
Alejandra López

08/07/2024

18:39 D) ATMGTNET #176446 (RESUELTA): DESBLOQUEAR USUARIO CLOUD
Desbloquear usuario cloud Galapagar17 AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
18:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176496 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA -> ASUNTO. MEJORA VISUAL DE LA CATEGORÍA ASOCIADA AL PROCEDIMIENTO (ASUNTO).
Mejora visual de la Categoría asociad al procedimiento (asunto). Se ve muy pequeña y muy pegada a la descripción del ... CRISTINA CASTRO
17:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837: INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
SIGUEN SIN ESTAR LAS FACTURAS INCLUIDAS EN LA CONTABILIDAD, NO SE SI OS HACE FALTA ALGO MAS PARA INCLUIRLAS, PERO PRE... MODESTA CORTES SOTOCA
16:16 D2 ) ATMMULTAS #176371 (RESUELTA): SOLICITUD
2410000071
2410000072
2410000073
2410000074
in ('2410000071','2410000072','2410000073','2410000074'
2410000010...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
14:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176371: SOLICITUD
Buenos días Juan Carlos.
Ya tienes lo que me pediste el jueves,
Los débitos 2410000071,2410000072,2410000073,241...
Jose Luis García González
15:36 D) ATMGTNET #176395 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
Trabajo de impresión de recibos y notas informativas
- 406 Recibos de IBI 2024
- 584 Notas Informativas de IBI 20...
GUILLERMO QUEROL
10:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #176395: TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
Generados los recibos y notas informativas y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/fol...
Jose Luis García González
10:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #176395: TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
Buenos dias. Prueba correcta. Adelante con la impresión.
Gracias
Guillermo Querol
Ayto de Valdemanco
608719984
El 0...
RECAUDACIÓN MANCO
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #176395: TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS
Buenos días Guillermo.
Adjunto prueba de impresión de los recibos de Ibi Urbana 2024. Esperamos respuesta para poder...
Jose Luis García González
15:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #176491: COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
Cierre de la Solicitud. Vicente Gómez Peña
14:54 D) ATMGTNET #176491 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:3...
PEDRO SERRANO
15:21 D) ATMGTNET #176495 (RESUELTA): COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 30 abr 2024 a las 12:4...
PEDRO SERRANO
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176432: CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.
Buenos días,
Hemos procedido a abrir de nuevo la cuenta solicitada, por favor, rellenen de nuevo el ordinal contab...
Tamara Molina
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176432: CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: lunes, 8...
GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176432: CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.
Buenos días,
Nos puede indicar a que cuenta y en que menú lo está gestionando, no vemos ninguna cuenta cerrada:
...
Tamara Molina
11:52 P) GIT_WEB #176432 (RESUELTA): CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.
Como podemos abril unacuenta de nuevo que consta que esta cerrada, abrirla para enlace contabilidad, la pueda coger GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176320: CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
Como hemos comentado, ya que la solución correcta no se ha podido hacer ya que el Ayuntamiento no llamó al banco para... Tamara Molina
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176320: CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
Y se pueden generar dos comunicaciones iguales?
Es el plazo 1 del SEP desde el Ayuntamiento se han equivocado y lo...
Rodolfo Cardoso
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176430: SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS
Buenas tardes,
Se ha creado el perfil,
usuario: ERUIZ
contraseña: #Griñon1
**RECUERDE** cambiar la contras...
Rebeca González
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176430: SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS
elena.ruiz@ayto-grinon.es
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176430: SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS
Buenos días,
¿Puede facilitarnos el correo electrónico?
Gracias.
Rebeca González
11:49 P) GIT_WEB #176430 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS
Hola, necesitamos que habilitéis en GITWEB a la nueva compañera:
MARIA ELENA RUIZ SANTOS con dni nº 02226114J como...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
15:05 B) ATMNOMINET #176492 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES
Nagore: le sale error de bases en un trabajador por cuidado de menor de 8 años. le piden bases que salen cero cuando ... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
14:59 D2 ) ATMMULTAS #176449 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN
Error sincronización multas que tienen amortización, en ATMGT no actualiza importe a pagar en ATMGT MARGA MARGA
14:57 B) ATMNOMINET #176490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases en bastantes trabajadores. algunos por IT, se revisan los FIES para comprobar donde estaba el error, y... TERESA MARTIN CASTILLO
14:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176427: DESAPLICAR REMESA DECRETOS DE INICIO OMSC ABRIL 2024
Hola Mª Carmen .
Ya está en multas incluidas
Un saludo
Jose Luis García González
11:32 D2 ) ATMMULTAS #176427 (RESUELTA): DESAPLICAR REMESA DECRETOS DE INICIO OMSC ABRIL 2024
Buenos días, ¿podéis desaplicar la remesa de decretos de inicio OMSC de abril 2024, y dejarla en estado de multas inc... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:55 B) ATMNOMINET #176489 (RESUELTA): ATRASOS
consulta de los atrasos, según email. y el tema del IRPF DE UNAS NOMINAS CALCULADAS EN MAYO QUE NO FUERON AL FINAL AB... ISABEL PLANAS LARA
14:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
Buenas tardes,
La trabajadora Serrano Tortosa, Francisca, no tenía grabadas autorizaciones más que para Febrero y ...
Javier Alía Álvarez
10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días.
Si. Este que tenemos es Serrano Tortosa Francisca y recuero que Merchan Sanchez Lidia también estaba en ...
BELEN TORRES JIMENEZ
09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383: PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días,
Por favor, ¿nos pueden indicar el nombre de la trabajadora? En la imagen se ve borrosa. Gracias.
...
Javier Alía Álvarez
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #176383 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días.
Tenemos serios problemas con le control de las horas de Prolongación.
Se graban las autorizaciones, ...
BELEN TORRES JIMENEZ
14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176488 (EN CURSO): EADMIN. MANTENIMIENTO DE METADATOS. ASIGNACIÓN MASIVA DE METADATOS A UN PROCEDIMIENTO.
**Proceso de asignación de metadatos a un procedimiento:**
Para agilizar el proceso de mantenimiento sería convenien...
CRISTINA CASTRO
14:44 E) ATMPMH #176487 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA
CADUCA EN UN DÍA SOLICITO NUEVA LICENCIA PILAR .
14:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176484: IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON
Sí ya le aparece. Que habéis hecho para hacerlo yo, si puedo en futuras ocasiones, porque he estado mirando, pero no ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176484: IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON
Buenos días,
ya está arreglado, por favor prueba cuando puedas a ver si salen ya los certificados.
Cualquier cosa...
Alejandra López
14:27 F) PADRON WEB #176484 (RESUELTA): IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON
Buenas, al usuario María Dolores Basanta Cagigal con NIF:33997905H en la aplicación de Padrón Web puede acceder pero ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:35 B) VISITAS #176486 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Andres Frey <a.frey@ayto-arroyomolinos.org>
Date: jue, 20 jun 2024 a l...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Buenas. 
Alguna novedad sobre este asunto?
 
Gracias 
El 04/07/2024 0:30 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió:
ANTONIO PONTEJO
14:33 F) PADRON WEB CONSULTA #176264: CERTIFICADOS EMITIDOS
Buenos días José
Adjunto te envío la relación de documentos emitidos entre el 01-01-2024 y el 30-06-2024
En la ...
Alejandro García Fernández
14:23 B) ATMNOMINET #176485 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA
Buenos días, tengo varios errores en los seguros sociales del mes de
Junio, por favor se pueden conectar conmigo pa...
MARIA CRUZ FAJARDO
14:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176116: NO FUNCIONA
Buenas tardes,
Se restablece la sede electrónica
![](clipboard-202407081422-mlwy3.png)
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
12:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176116: NO FUNCIONA
Buenos días, he reenviado este correo electrónico a nuestros informáticos y nos comentan que el problema no es de nue... EVA FRESNO
14:21 B) ATMNOMINET #176494 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Resuelta incidencia #176314 en esta llamada. ANGELES ALBA
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029: NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
Buenos días Paco,
Se informa a desarrollo, lo tienen en cuenta para gestionarlo, pero no se podrá hacer de momento...
Tamara Molina
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029: NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
Me comentan varios usuarios que tienen que seguir moviendo el cuadro de la firma en el documento. Francisco Huertes
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029: NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
Buenos días Tamara:
Lo consulto y te digo algo. Un saludo.
Francisco Huertes
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029: NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
Buenos días Paco.
Dime por favor si esto sigue apareciendo igual, sino vuelvo a pasarlo a desarrollo.
Gracias,
Tamara Molina
14:15 I) CLOUD #176481 (RESUELTA): SE LE QUEDA BLOQUEADA LA SESION A VECES Y TIENE QUE FINALIZAR TAREA EN ADMINISTRADOR DE TAREAS
CENTRALITA. Llama el usuario porque muchas veces se le queda bloqueada la sesión al utilizar ATMGERES, tiene que fina... ALVARO MORON GONZALEZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322: EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
Muchas gracias
Andrés Herrera
Recaudación Ejecutiva
Telf. 918903644 - Ext.: 158
www.aytosanlorenzo.es<http://www...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
14:09 C) ATMGERES #176478 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre una factura que no ve en Contabilidad. Me da conexión y vemos l... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
14:08 D) ATMGTNET #176476 (RESUELTA): ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 25 abr 2024 a las 13:4...
PEDRO SERRANO
14:07 P) GIT_WEB #176475 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 10 PLAZOS 2024
LA USUARIA ANA ISABEL MARTIN GARCIA CON DNI 00793774K TIENE SOLICITADO SEP 10 PLAZOS DE VARIOS INMUEBLES DE IBI Y BAS... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176445: PROBLEMA CON PLAN DE PAGOS
Buenas tardes,
Revisando los fraccionamientos he podido ver que el primer plazo que asumo es el que quieren cobrar...
Alberto Borja Tenorio
12:39 P) GIT_WEB #176445 (RESUELTA): PROBLEMA CON PLAN DE PAGOS
No me deja el programa cobrar un plazo de un plan de pagos, nº de documento 0021270211 VICENTE SIENDONES RUIZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
Buenos días.
Sí, se derivar a la partida presupuestaria 34904.
![](clipboard-202407081404-7ofs7.png)
Mucha...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
Buenos días.
Por favor, en relación con este precio público, podéis comprobar que las autoliquidación que se realic...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:03 A) ATMCONTANET #176472 (RESUELTA): PRESUPUESTO
Presupuesto. Tiene el presupuesto definitivo para confirmarle, no sabe como hacerlo. La indico como hacerlo, como rec... ANA MARIA GIL
14:02 D) ATMGTNET #176474 (RESUELTA): ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV
Ya se ha hecho la configuración para las pruebas y el alta en la pasareñla redsys de prueba.
Hay que montar ahora ...
ANGEL DURÁN PASCUAL
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #176477 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #176479 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #176480 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenos días,
Entiendo que no porque yo sigo viéndolo igual en la ventana de Ejecutiva > Gestión de documentos/cart...
Azahara Mayoral
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenos días, ¿esto ya ha quedado solucionado y resuelto? Javier Torrijos
13:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176455: CADUCIDAD PROGRAMA ATMNOMINET
Buenos días
Paso la nueva clave de la licencia de Nominas que solicito.
PAZEAZPD5
Un saludo
<hr>
<p styl...
Daniel Redondo Muñoz
13:11 B) ATMNOMINET #176455 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA ATMNOMINET
Buenos días,
Ha caducado la clave para el acceso al programa ATMNOMINET.
Por favor, necesitamos nos faciliten la ...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
13:56 I) CLOUD #176473 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SU USUARIO DEL CLOUD SANTA.CRUZ2
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no puede acceder con su usuario **cloud\santa.cruz2** .
Verifico que su c...
PILAR .
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Disculpe, ¿pero se refiere a este contribuyente? si es así envíe una captura de pantalla, si fuera ot...
Tamara Molina
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
En la última amortización por compensación, la aplicación me ha generado un recargo del 5% que no debería de salir. C... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
A lo que me refiero es que una vez hecha la operación de IPAS se quedaría la deuda de la manera corre...
Tamara Molina
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
He descruzado el apunte, pero más adelante me pones que ya me dejaría anular el expediente, y no veo donde está el ex... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
¿Ha hecho las operaciones que se le indican y le sigue apareciendo el exp de compensación?
Un saludo,
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Dónde puedo eliminar el expediente de compensación??
Estoy buscando y no lo veo….
Saludos cord...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:52 D) ATMGTNET #176471 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES PEDRO SERRANO
13:48 D) ATMGTNET #176469 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES. PEDRO SERRANO
13:48 B) ATMNOMINET #176470 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No cuadran los importes de una trabajadora con it, comprobamos que tiene grabada mal la fecha de nacimiento y se boni... PEDRO JOSE LOZANO CANO
13:47 A) ATMCONTANET #176482 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION SUBCUENTA DE CUENTA 212 SARAY VARGAS GARCIA
13:43 B) ATMNOMINET #176483 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIÓN DE HORAS DE PRÁCTICAS
Carmen: envío de borrador de alumnos en prácticas no remuneradas. Error en comunicación de horas de trabajadores en p... AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
13:42 I) CLOUD #176466 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE
Buenos días:
Al intentar general el fichero de informe de morosidad que hay que remitir trimestralmente (ATM Conta...
SILVIA AUXILIAR
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176409: BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA
Buenos días Lorenzo,
Una vez revisada la incidencia por desarrollo te indico lo que nos comentan:
Buenas, pues ...
Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB #176409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA
Buenos días,
A raíz del caso de un contribuyente que nos indica que abona su deuda a través de la pasarela de pago...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176411: TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB
Buenos días Lorenzo,
Lo han revisado desde desarrollo y nos comentan lo siguiente:
Buenos días, en principio es...
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB #176411 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para indicarnos que están teniendo incidencias con los pagos ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:38 A) ATMCONTANET #176462 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): XML TRIMESTRAL
No está saliendo información en ingresos y gastos de cerrados ELENA LÓPEZ
13:38 D) ATMGTNET #176465 (RESUELTA): COBROS TESORERIA NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 8 feb 2024 a las 10:49
Subjec...
PEDRO SERRANO
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176431: FICHERO
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, se ha solventado la incidencia: primero se ha localizado que había ...
Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB #176431 (RESUELTA): FICHERO
Descripción: Importe del adeudo incorrecto., Ruta xml: (/Document/CstmrDrctDbtInitn/PmtInf/DrctDbtTxInf/InstdAmt)[407... DAVID ARROYO MOLINILLO
13:36 D) ATMGTNET #176463 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 8 feb 2024 a las 10:47
Subjec...
PEDRO SERRANO
13:30 D) ATMGTNET #176461 (RESUELTA): COBROS TESORERIA OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 7 feb 2024 a las 14:21
Subjec...
PEDRO SERRANO
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176429: FICHERO
Resuelta asistencia telefónica. Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB #176429 (RESUELTA): FICHERO
AL CARGAR FICHERO EN IBERCAJA DA ERROR EN LINEA DE IMPORTE DAVID ARROYO MOLINILLO
13:29 A) ATMCONTANET #176459 (RESUELTA): REMANENTE DE CRÉDITO
Remanente de crédito. Está revisando las incorporaciones de remanentes y los saldos pendientes. Quiere saber como pue... SONIA SANZ
13:27 A) ATMCONTANET #176458 (RESUELTA): CUENTA / SUB CUENTA
Cuenta / subcuenta. La cuenta 570 tiene divisionarias y ha dejado también importe en la padre, que además el saldo in... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176450: SINCRONIZACION
Hola Luz, buenos días,
Ya está sincronizada la multa.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:08 D2 ) ATMMULTAS #176450 (RESUELTA): SINCRONIZACION
Buenos días,
La multa con expediente Nº 2019/01053, boletín Nº 110003430 y referencia débito 20102602 se encuentra ...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
Buenos días,
se ha modificado para que el IVA vaya a la partida 39901. Quedaría así la deuda y la liquidación:
...
Sandra Garrido
10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
INCLUSO EL IMPORTE DEL IVA EN ESTE CASO TIENE Q IR EN LA 39901; TEN EN CUENTA Q NO ES UN IVA REPERCUTIDO COMO TAL; NO... MONICA CIGAS
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
Buenos días,
internamente se tiene en cuenta que el IVA vaya a su partida.
Cualquier deuda de dicha tasa se mo...
Sandra Garrido
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
al hacer el calculo de la liq veo que solo va a presupuesto a la 39901 la base imponible; tuvisteis en cuenta esto qu... MONICA CIGAS
13:26 D) ATMGTNET #176460 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 7 feb 2024 a las 14:19
Subjec...
PEDRO SERRANO
13:26 A) ATMCONTANET #176457 (RESUELTA): CIERRE 2023 / PRESUPUESTO
Cierre 2023. El presupuesto que está aprobado con el cierre no es el que se aprobó. Lo abre para modificar el presupu... ROSA CENDOYA
13:26 A) ATMCONTANET #176464 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL PMP - INFORMES DE MOROSIDAD
Operatoria fichero P.M.P. e informes de morosidad.
Al generar el fichero no sabe la ruta en la que lo guarda pues...
ARACELI INTERVENTORA
13:23 A) ATMCONTANET #176456 (RESUELTA): ELIMINAR UNA TRANSFERENCIA DE UNA R ANULDA
BUENOS DÍAS
EN EL EXPEDIEN Nº 1881 ; INTERESADO B16403164 TEXTA COOPERACION SL; IMPORTE DE 3.509,00 €
HAY UN...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174521: LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
Buenas mayte,
¿Seguís teniendo este problema? Me comentaron que tras cambiar un par de cosas a nivel interno ya no...
Jon Sandes
13:17 B) ATMNOMINET #176493 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 2 trabajadores por nueva alta, y calculó antes del viernes. ISABEL GARCIA GARCIA
13:14 D) PRESUPUESTOS #176453 (EN CURSO): NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES
Muy buenas,
Tenemos un nuevo servidor al que vamos a migrar todas las aplicaciones de ATM". Tiene instalado el siste...
MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
13:14 D) ATMGTNET #176454 (RESUELTA): COBRO MANUAL FRACCIONAMIENTO
Cobro manual fraccionamiento CATI AGULLÓ BENITO
13:12 B) ATMNOMINET #176467 (RESUELTA): ERROR EN SS
Angel: error en tramos por cambio de contrato y envío de cód H. Se corrige dos trabajadores Gomez Sanchez Amparo y a ... AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
13:11 A) ATMCONTANET #176452 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SUPUESTO MOVIMIENTO DUPLICADO EN CUENTA BANCARIA. NO ESTABA DUPLICADO, ERAN DOS EXPTES DIFERENTES ROSA ARROYO
13:11 A) ATMCONTANET #176468 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA RELACION QUE HAN ELIMINADO Y HAN BORRADO TODAS LAS FACTURAS SIN QUERER. SE LAS VUELVO A PONER COMO C... INMACULADA CALVO
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días.
Realizado el cambio en la tasa por Licencias Urbanísticas
![](clipboard-202407081301-4bscj.png)
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:56 B) ATMNOMINET #176447 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta para grabar una recauda de un trabajador.
Error en el seguro social de un trabajado con la situación adm. e...
MARIA DOLORES LATORRE MILLAN
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176441: SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD
Buenos días
Paso la nueva clave de licencias de Nominas que solicito.
ESBWJVPD0
Un saludo
<hr>
<p style=...
Daniel Redondo Muñoz
12:31 B) ATMNOMINET #176441 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD
El programa solicita clave de caducidad los códigos de la entidad son:
provincia: 02
Municipio 003
Sub Entidad: 03
ESTRELLA NÚÑEZ LÓPEZ
12:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenas tardes,
Me podéis decir con quien puedo hablar de este asunto.
Gracias y saludos.
David Sánchez,
DAVID SANCHEZ
12:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenoss días.
Nos indican desde el CAID que se han dado de alta estos procedimientos:
**- Procedimiento 30...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:46 E) ATMPMH #176448 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD A UNA FECHA / ALTA HABITANTES
Conexión con Ayuntamiento, obtener listado de habitantes - totales por tramos de edad.
Alta habitantes por camb...
AGUSTIN TORRES LOPEZ
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176442: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS, GERES Y CONTABILIDAD
Buenos días,
Paso las nuevas claves de licencias solicitadas.
NOMINA -> QSMQDNOD5
CONTABILIDAD -> 6B5457 ...
Daniel Redondo Muñoz
12:34 B) ATMNOMINET #176442 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS, GERES Y CONTABILIDAD
La usuaria solicita las nuevas claves de las licencias de Nominas, Geres y Contabilidad. MERCEDES VALLEJO
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Buenos días.
Perdona lo que quieres es quitar el paso 4 entero?
![](clipboard-202407081235-v3bt5.png)
un s...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:35 B) ATMNOMINET #176443 (RESUELTA): ERROR SILTRA
Buenas tardes:
He mandado los seguros sociales de este mes y el trabajador jubilado me da este error, he intentado...
SANTIAGO QUILEZ
12:29 B) ATMNOMINET #176440 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD
Buenos días, el programa solita clave de caducidad. Ruego la remitan lo antes posible ESTRELLA NÚÑEZ LÓPEZ
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176406: PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenos días
No era esa la duda que tenía, el problema es que ese plazo no deja el
programa cobrarlo porque dice que ...
RECAUDACION CORPORATIVO
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176406: PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Desde RE-DEUDAS TRIBUTARIAS-DOCUMENTOS DE PAGO, buscar el número de documento, ver detalles, y la pes...
Rebeca González
10:00 P) GIT_WEB #176406 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO
No me deja cobrar un plazo de un fraccionamiento ni cambiar la fecha de vencimiento del mismo, porque me dice que no... VICENTE SIENDONES RUIZ
12:26 A) ATMCONTANET #176451 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAL EL FICHERO XML PARA ENVIO AL BANCO FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
12:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175460: LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
Los problemas están relacionados con la disponibilidad del servicio. Jose Francisco Diaz
12:25 C3) ATMSEDE #176438 (RESUELTA): PROBLEMA CON AEECOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Me carga automáticamente el nombre con los apellidos al meter
el DNI y me pide el apellido y no puedo introducirlo...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176354: NO PODEMOS ACCEDER A TRÁFICO DESDE ATEX
Buenos días,
Estamos pendiente de tener el OK del Alta del Ayuntamiento en el PID para poder configurar lo que nos...
Alberto Borja Tenorio
12:12 B) ATMNOMINET #176444 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Alba: contrato 401 con colectivo de trabajador 970 en la SS. Solicita por CASIA cambio de contrato y le dicen que tie... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:11 D2 ) ATMMULTAS #176436 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
Buenos días, como me habíais resuelto en la anterior incidencia, he intentado he intentado retroceder al trámite de p... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
12:06 D) ATMGTNET #176437 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 ene 2024 a las 9:20
Subjec...
PEDRO SERRANO
12:04 F) PADRON WEB #176433 (EN CURSO): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Realizadas pruebas para comprobar si los certificados históricos colectivos son correctos, se observa que:
- No sa...
ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
12:01 P) GIT_WEB CONSULTA #176428: CODIGO CSV
buenos días, por ejemplo, este justificante que se ve super pequeño el cvs.
un saludo
______________________________...
KATERINE CARDONA
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #176428: CODIGO CSV
Buenos días,
¿Nos pueden remitir un ejemplo?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:34 P) GIT_WEB #176428 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CODIGO CSV
Buenos dias, cuando se descarga un justificante de pago se genera un código cvs al documento habría la posibilidad de... KATERINE CARDONA
11:44 D) ATMGTNET #176434 (RESUELTA): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 ene 2024 a las 9:24
Subjec...
PEDRO SERRANO
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176382: RELACION DE FINCAS RUSTICAS
Buenos días,
desde GT-IBI-IBI RÚSTICA-GESTIÓN RÚSTICA, con botón derecho tiene todas las opciones que solicita, ve...
Rebeca González
09:16 P) GIT_WEB #176382 (RESUELTA): RELACION DE FINCAS RUSTICAS
Como obtener la relación de fincas rústicas de un recibo de contribución y forma de bùsqueda de titulares de una refe... VICENTE SIENDONES RUIZ
11:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175937: PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
Hola, buenos días,
El problema es que ese administrado está duplicado con este nif B64936610, tenéis que unificarl...
David Gómez Suárez
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176418: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647....
Solucionado, gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma...
MANUEL MORALES PEREZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176418: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647....
Buenos días,
se ha corregido internamente como en las últimas ocasiones, compruebe por favor.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:55 P) GIT_WEB #176418 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647....
Buenos días. El apunte bancario 42769 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173074: CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
Buenos días,
¿Pudieron solventar la incidencia con la asistencia de mi compañera Helen?
Gracias y un saludo
Tamara Molina
11:20 E) ATMPMH #176425 (RESUELTA): FICHERO REVISION CIFRAS 2023
HOLA, RESPECTO AL FICHERO DE REVISION DE CIFRAS 2023 DEL INE, TENGO QUE REVISAR LAS PERSONAS QUE VENIAN SIN ERROR Y M... CARMEN MORENO ALCALA
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176424: NO FUNCIONA LA APLICACION
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:13 P) GIT_WEB #176424 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION
BUENOS DIAS
NO FUNCIONA LA APLICACION, NO PODEMOS ATENDER AL PUBLICO. ROGAMOS SOLUCIONEN CUANRO ANTES.
GRACIAS.
INFORMACION 1
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176376: ERROR CALCULO DE NOMINAS

LO PRIMERO QUE VEO ES QUE ESTOS TRABAJADORES CON CONTRATO 421 (FORMACION) ESTAN DADOS DE ALTA COMO DURACION DETERMI...
Rafael Barón Touriño
08:39 B) ATMNOMINET #176376 (RESUELTA): ERROR CALCULO DE NOMINAS
Hemos comprobado que en algunos trabajadores como ESTEBAN VITORA, MARIA NIEVES en la nómina de junio sale diferentes ... MONTSE URRUTIA
11:13 D) ATMGTNET #176426 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INFORMACION 1
11:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176423 (EN ESTUDIO): EADMIN - DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE -> ENVÍO MASIVO DE DOCUMENTOS A LA FIRMA
Creo que es importante poder realizar el envío masivo de documentos a la firma CRISTINA CASTRO
11:08 B) ATMNOMINET #176435 (RESUELTA): LISTADO DE TRIENIOS LABORALES HASTA EL 31/03
Listado de próxima fecha en la que cumplen trienios los laborales que ahora ya son funcionarios. Eran laborales hasta... DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION
11:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176422 (RESUELTA): LOS EMPLEADOS DE REGISTRO TIENEN QUE ESTAR EN TODOS LOS DEPARTAMENTOS PARA PODER VER TODOS LOS REGISTROS
Nos indican desde el ayuntamiento de Bustarviejo que ha entrado una nueva persona y que al crearse un registro cuyo d... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Si claro, 928161704 EXT. 2804
El lun, 8 jul 2024 a las 9:21, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días Nerea,
Me puedes facilitar un numero de teléfono o extensión con el que poder ponerme en contacto cont...
Alberto Borja Tenorio
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Adjunto incidencia que me sigue apareciendo a la hora de compensar la
deuda. Estoy realizando una entreg...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:55 A) ATMCONTANET #176439 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SE HAN DADO CUENTA DE QUE LA SIMULACION DE PPTO ESTABA MAL CONFIRMADA. VUELVO A CERRAR EL 2023 Y PASAR APERTURA ROSA CENDOYA
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
Cierto, entonces lo que hay que modificar es el plazo de ingreso de las autoliquidaciones, que es de 30 días según or... OLGA FERREIRO
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
Buenos días,
Esta deuda tiene de plazo voluntario de pago hasta hoy 08/07, debería cogerlo mañana 09/07.
![](cl...
Tamara Molina
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
Buenas, lo hemos detectado en la deuda 2400026279 OLGA FERREIRO
10:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403: CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
Buenos días,
¿Nos pueden indicar un ejemplo para verificar que no está añadiendo el 5% de recargo?
Un saludo,
Tamara Molina
09:47 P) GIT_WEB #176403 (RESUELTA): CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%
Buenas, de conformidad con el artículo 14.3 de la Ordenanza general, solicitamos que las autoliquidaciones generen au... OLGA FERREIRO
10:47 A) ATMCONTANET #176417 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS EVA GONZALEZ
10:44 B) ATMNOMINET #176420 (RESUELTA): ANTICIPO DE PAGA EXTRA DICIEMBRE
Kiko: anticipo de la paga extra de Diciembre. Solo media paga extra. Se le crea un descuento a nivel de trabajador co... AYUNTAMIENTO
10:38 B) ATMNOMINET #176415 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Se indica que todavía no lo aplique hasta que aparezca el PDF en la aplicación con la guía para hacerlo correcto. ROSA ARROYO
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176419 (RESUELTA): EADMIN - ASOCIAR PLANTILLAS A UN EXPEDIENTE. CUANDO ALGUNA DE LAS PLANTILLAS ASOCIADAS AL PROCEDIMIENTO ESTÁ VACIA, MUESTRA MENSAJE, PERO SE QUEDA EN MODO: EN PROCESO
**Asociar plantillas sin contenido a un expediente.**
Cuando alguna plantilla no tiene contenido, muestra el mensaje...
CRISTINA CASTRO
10:34 A) ATMCONTANET #176416 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA CONCERTAR DIA PARA FORMACION DE CONTABILIDAD MARÍA .
10:28 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
Ya podemos acceder a las aplicaciones.
Gracias.
ALBERTO MARTÍN
08:06 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
Buenos días,
Comprobando de nuevo, ya me aparecen las aplicaciones de ATM Conta y ATM Nom, pero me salta el sigui...
ALBERTO MARTÍN
10:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
Genial, ahora si es correcto.
Muchas gracias.
Saludos y buen día.
MARIOLA
10:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
Buenos días,
Ya se han eliminado los movimientos en la base de datos, verificarlo para confirmar que está todo cor...
Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
Hola:
Ya están eliminadas las dos facturas (4 y 6)
Totalmente de acuerdo, no volveremos a hacer ese tipo de operaci...
MARIOLA
09:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
Buenos días,
Se podría siempre y cuando se eliminen primero las facturas donde están estos dos apuntes, la 4 y la ...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
Hola de nuevo:
Si, efectivamente hicimos las gestiones necesarias pero lo que necesitamos si es posible es que desap...
MARIOLA
09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
Hola:
Perdón, se me ha pasado.
Si es Villamantilla
Graciasss
MARIOLA
09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
Buenos días,
Ya habéis hecho los movimientos necesarios para gestionarlo, te adjuntamos capturas de pantalla para ...
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374: ANULAR DOS MOVIMIENTOS
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB #176374 (RESUELTA): ANULAR DOS MOVIMIENTOS
BUENOS DIAS
POR FAVOR SE PODRIAN ANULAR LOS MOVIMIENTOS QUE APARECEN EN LA CAPTURA DE ""INGRESO ANULADO Y ANULACIOND...
MARIOLA
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #176405: CAMBIO TARIFAS PLUSVALÍAS 2023
Buenos días,
Si solo van a modificar las tarifas de las plusvalías en 2023, no pasaría nada por cambiarlas. La rut...
Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB #176405 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS PLUSVALÍAS 2023
Buenos días,
Hemos detectado que algún coeficiente para el cálculo de las Plusvalías del 2023 está mal en Gitweb. ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:16 A) ATMCONTANET #176421 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL PMP - 1º TRIMESTRE 2024 ( FACTURAS PENDIENTES DE PAGO )
Conexión con cliente, consulta fichero P.M.P. JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
10:12 B) ATMNOMINET #176414 (RESUELTA): ATRASOS PAGA EXTRA
José Luís: Cambio de labora a funcionario por proceso de estabilización. En Marzo no le ponen las Paga Extra. Lo que ... AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE
10:06 B) ATMNOMINET #176408 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Error en el fichero de bases de trabajadores con IT NATI PERSONAL
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176412 (RESUELTA): EADMIN - CIRCUITO DE PROCESOS - CIRCUITOS DE FIRMA. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DEL ELEMENTO QUE SE AÑADE, CIRCUITO DE FIRMA, ES MUY LARGA, NO SE MUESTRA LA OPCIÓN PARA ELIMINAR. AÑADIR TERCEROS AL CIRCUITO.
**Circuito de procesos asociados a un documento.**
1. Cuando la descripción del elemento (circuito, cargo, usuario, ...
CRISTINA CASTRO
10:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176384: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días,
Para activar la ubicación hay que seguir estos pasos:
![](clipboard-202407081003-mszkd.png)
...
Javier Alía Álvarez
09:11 B2) CONTROL_HORARIO #176384 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días
Una de las compañeras intenta realizar el fichaje desde el móvil y le sale
este mensaje que adjunto.
...
EVA MARTIN
10:02 D2 ) ATMMULTAS #176407 (RESUELTA): PUNTOS
Estoy grabando denuncias de la Guardia Civil y alguna conlleva detracción de puntos, pero al seleccionar el artículo ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:00 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #176404: CADUCIDAD
Buenos días
Le paso la clave que ha solicitado.
575169 - 573973 - 4B6236 - 33633D
Un saludo
<hr>
<p styl...
Daniel Redondo Muñoz
09:53 D1) ATMCEMENTERIOS #176404 (RESUELTA): CADUCIDAD
me sale que ha caducado la aplicacion FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
09:55 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175797: CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos dias,no podemos acceder a la contraseña para el correo adela.sanchez@batres.es
Esperamos que nos indiquen com...
MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #176396: LICENCIA DE ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA.
Buenos días,
le acabo de generar una licencia nueva, que durará hasta el 8 de diciembre.
Esta sería la clave: 4565...
Alejandra López
09:40 E) ATMPMH #176396 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA.
Buenos días, necesito el código de la licencia de activación porque pone que se caduca hoy. RAUL GARCIA BERBEL
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
Buenos días,
sigo con el mismo problema en cuanto al registro de las facturas, acabo de registrar una y no se me pas...
ANA MARIA GIL
09:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #176397: RE: LICENCIA ATM
Buenos días,
Paso las nuevas claves de las licencias que solicito.
ATMCONTANET : 474F41 - 413242 - 6F4866 - 4A3...
Daniel Redondo Muñoz
09:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL #176397 (RESUELTA): RE: LICENCIA ATM
Buenos días!
Podríais, por favor, enviarnos las nuevas claves?
Gracias!!!
Saray Vargas García
...
SARAY VARGAS GARCIA
09:47 B) ATMNOMINET #176410 (RESUELTA): ERROR EN SS
Margarita: Error de SS por comunicación de baja IT después de enviar los SS. Se recalcula al trabajador y se vuelve a... AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA
09:43 I) CLOUD #176400 (RESUELTA): PAPELERA DAÑADA
Buenos dias en el alamo cloud2 nos aparece el mensaje de papelera dañada y no permite trabajar
Gracias
CRISTOFER PLAZA
09:43 E) ATMPMH #176401 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. SARAY VARGAS
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176388: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Un saludo,
Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB #176388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
...
MARTÍN TENA FILOMENA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176385: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo.
Un saludo,
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB #176385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
404 - Not Found
**Descripción**
h...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO #176398 (EN CURSO): PROPUESTA MEJORA
Buenos días, os trasladamos la siguiente propuesta de mejora:
Sería interesante que se incluyera en la página prin...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176390: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Probad nuevamente, ahora deberia funcionar correctamente,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:21 P) GIT_WEB #176390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176391: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Prueben nuevamente, debería funcionar correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:21 P) GIT_WEB #176391 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: e.indexOf is not a ...
FEDERICO GALÁN PAESA
09:37 E) ATMPMH #176399 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ALMUDENA REYNA LINUESA
09:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #176393: AÑADIR CUADRAO FRANQUEO PAGADO FUENTE EL SAZ
Buenos días de nuevo, si antes pongo la incidencia, antes doy con ello, ya no es necesario ya lo pude encontrar.
S...
ALFONSO SUAREZ
09:31 P) GIT_WEB #176393 (RESUELTA): AÑADIR CUADRAO FRANQUEO PAGADO FUENTE EL SAZ
Buenos días, en Fuente el Saz me piden que añadamos el cuadro de franqueo pagado para imprimir los recibos Trípticos ... ALFONSO SUAREZ
09:31 B) ATMNOMINET #176394 (RESUELTA): CONSULTA SUBIDA
Consulta subida 2% ROSA ARROYO
09:30 B2) CONTROL_HORARIO #176392 (RESUELTA): FICHAJE
Buenos días, en relación al sistema de fichaje, necesitaría hablar con
algún comercial para solicitar tarjetas de f...
VISI.GOMEZ -
09:24 I) CLOUD #176387 (RESUELTA): BLOQUEO DE ACCESO
Llama la usuaria ya que sospecha que ha bloqueado el acceso por errores al introducir la contraseña. ALBA DURO CASTAÑO
09:23 B) ATMNOMINET #176402 (RESUELTA): ERROR NÓM. JUNIO
Trabajador que se le liquida un sólo día en el mes de Junio pero en realidad trabajó hasta el 30/06. Se le liquida el... ANGEL .
09:21 P) GIT_WEB #176389 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:10 D) ATMGTNET #176381 (RESUELTA): GENERACION LIQUIDACIONES
no genera liquidaciones MARIANGELES CARMONA
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350: BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
Buenos días,
Estoy revisando el porque le da error el realizar el proceso y el informe indica que no hay deudas po...
Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350: BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
Hola,
Yo lo que necesito saber es dar el pase a contabilidad para que les cuadre en conta.
Entonces me voy a r...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176379: CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
Buenos días
Paso la clave de la licencia de Nóminas que le di en la llamada
PAVEFKQF5
Ya está modificado el ...
Daniel Redondo Muñoz
09:00 B) ATMNOMINET #176379 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de nominas ANA CABRERO
09:04 A) ATMCONTANET #176650 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2023
Varias incidencias sobre PJ, error en el banco del reintegro del sobrante. Se lo cambio
PJ con IRPF y SS de los tore...
ANA JIMENEZ BORREGUERO
09:02 A) ATMCONTANET #176648 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Crear nivel de vinculación 1 1 que les ha desaparecido y confirmar el presupuesto.
Generar XML cuenta general 2023...
SABELA COUSO
09:00 A) ATMCONTANET #176644 (RESUELTA): FUENCALIENTE CR. NUEVA SECRETARIA
Ayudarles a crear nuevo usuario y contraseña de acceso al programa de contabilidad para la nueva secretaria AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332: CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
Vale.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: lun...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332: CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
Buenos días,
sentimos decirle que nosotros tampoco podemos realizar ese cambio una vez facturado ya el apunte.
...
Sandra Garrido
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332: CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
Lo que pretendo es que ATM (si se puede) cambie la cuenta sin tener que eliminar yo la factura ya que el Departamento... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332: CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
Buenos días,
no le permite realizar el cambio de cuenta bancaria porque está ya facturado, en ese caso, elimine la...
Sandra Garrido
08:58 A) ATMCONTANET #176642 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FECHAS EN UN EXPEDIENTE DE GTOS ASOCIADO A UNA FRA.
El expediente de gtos tiene la fecha de la R anterior a la de la O, se vuelve loco buscando y no encuentra la R.
Cam...
PABLO GONZALEZ
08:57 E) ATMPMH #176380 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD
Conexión con cliente, obtener listado de habitantes por tramos de edad a una fecha. JULIA CRESPO GOMEZ
08:56 A) ATMCONTANET #176413 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO. VICENTE ANA RIVERO
08:55 A) ATMCONTANET #176637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Factura pagada con importes incorrectos en el IRPF el proveedor le envía factura rectificativa no sabe como contabili... AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO
08:54 A) ATMCONTANET #167016 (RESUELTA): DUDAS CIERRE 2023
Dudas cierre 2023 NURIA .
08:49 D) ATMGTNET #176377 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176364: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES
Buenos días,
Creemos que no rescata esas variables porque no tiene esa información (al menos no la localizamos), ¿...
Tamara Molina
08:46 B) ATMNOMINET #176386 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT
Mª Ángeles: Error en compensación supera importe máx.
Se recalcula SS y se vuelve a enviar.
Mª ÁNGELES PEREA
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739: VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
Hola, nos han vuelto a notificar el problema. En este caso el representante de LandCompany 2020 SL
Saludos
Pablo
PABLO CAMPOS
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176044: SOLICITUD FICHAJES ACEPTADOS QUE SIGUEN EN ESTADO PENDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176044 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
Buenos días, acabo de hacer otro fichero C19 y tampoco funciona.
Saludos Eva
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli...
EVA FRESNO
08:33 B) ATMNOMINET #176373 (RESUELTA): URGENTE - SEGUROS SOCIALES PRACTICAS
Buenos dias, desde principios de año se esta dando de alta a los de practicas, pero no salen en el programa. Es impre... ANABEL HERNANDEZ
08:30 B) ATMNOMINET #176375 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT
Error en SS por baja IT. Le daba compensación IT supera las bases máx.
Se recalcula al trabajador, se modifican las...
AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
08:28 A) ATMCONTANET #176378 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA. LAURA CARMEN SANCHEZ ROMERO
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342: CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
Sí, tras contestar a la resolución he realizado un filtro por ese epígrafe y como ambos llevan la resolución asociada... JOSE ANTONIO SALMERON
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342: CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
Buenos días
He estado repasando los registros con epígrafe 26 - VADOS PERMANENTES CON PLACA PROHIBICIÓN Y RESERVA...
Miguel Calvin Rey
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342: CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
Me queda clara la resolución. Ya lo he cambiado y ahora sí.
No me había percatado de esa distinción de epígrafes, tb ...
JOSE ANTONIO SALMERON
08:26 I) CLOUD #176372 (RESUELTA): INCIDENCIA
NO SE ABRE EL PROGRAMA SUSANA DE LA TORRE
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174625: AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR
Buenos días Paco,
Por favor cuando puedas indícame si esta operación sigue dando error, para pasarla de nuevo a d...
Tamara Molina
08:06 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #176367: SOLICITUD DE ENVIO MANUAL DE USO ATM FIRMOVIL
Buenos días,
Les adjuntamos el **manual de usuario de la app Firmovil** tanto para Android como para iPhone.
Sa...
Iñigo Puentes Sanchez
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
Buenos días,
Por favor cuando puedas intenta realizar de nuevo la operación para saber si te sigue dando error, si...
Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096: ANULAR INGRESO INDEBIDO
Poner esta incidencia era para ver si ATM podía solucionar el problema de estos 2 recibos. Sé por qué se produce este... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
Para verificar lo que nos indican, ¿nos pueden dar más información?, que remesa es, o algún dato del ...
Tamara Molina
07:36 D2 ) ATMMULTAS #176370 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
Buenos días, necesito que me llaméis esta mañana para poder dar solución a una persona sobre este tema, es urgente, g... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
07:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Pues eso digo yo.
GESTION INGRESOS

05/07/2024

21:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133: TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
Buenas tardes Ramón,
Se ha cambiado el circuito de firma para que sea firmante externo para que luego reemplacen e...
Cintia Del Sol Salas
20:58 D2 ) ATMMULTAS #176366 (RESUELTA): CREAR TIPOS DE SUSPENSIÓN DE SANCIONES
BOLETÍN SIN PUNTOS
PATINETE SIN PUNTOS
SUSPENSIÓN INDEFINIDA
Ya lo tienes María
MARIA ROMAN ARDILA
19:29 D2 ) ATMMULTAS #176349 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO
Buenos días,
Con motivo de la adjudicación del proyecto de Cabanillas del Campo, solicito la instalación del módu...
MAR PUERTA
17:18 D) ATMGTNET #176317 (RESUELTA): COBRO C60
Al aplicar cobro de un C60 se queda pte de aplicar las costas de devolución JAVIER RAMOS RAMOS
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342: CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
Buenos días José Antonio
He estado revisando el registro y el problema reside en que si ya no tiene reserva de esp...
Miguel Calvin Rey
12:54 P) GIT_WEB #176342 (RESUELTA): CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
Hemos detectado al hacer el padrón, por una comprobación casual con el contribuyente, que en un registro de los migra... JOSE ANTONIO SALMERON
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176320: CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
Buenos días,
No se pueden crear dos apuntes diferentes de una misma comunicación.
Indica que 2 comunicaciones s...
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #176320 (RESUELTA): CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
Buenos días:
Se ha cargado en cuenta dos veces el plazo 1 del SEP, y no sabemos generar dos apuntes dela mismo com...
RODOLFO CARDOSO
15:10 D) ATMGTNET CONSULTA #175417: CUERPO RECIBO C19
Buenos días Ana.
A partir de la siguiente versión, en el formato SEPA Ampliado, en la primera línea saldrá el domici...
Jose Luis García González
15:09 B) ATMNOMINET #176369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, se tienen que modificar los datos profesionales de más de 20 trabajadores par... TERESA MARTIN CASTILLO
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, como les hemos hecho llegar en otra de la...
Tamara Molina
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
Si hago búsqueda por pendientes de envío me salen, pero cuando voy a notific@ no me sale ninguna. No ...
DAVID ALONSO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
¿Han intentado a realizar de nuevo la operación para ver si le deja terminar el proceso?
Gracias y...
Tamara Molina
15:02 D) ATMGTNET #176280 (RESUELTA): FELIX TIRADO - AYTO MOTA DEL CUERVO
HOLA JOSE LUIS:
A VER SI TIENES UN MOMENTO Y TE CONECTAS PARA UN TEMA DE LA RECA.
GRACIAS
MI TEL 600452134
FELIX TIRADO
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Le indicamos como proceder a solventar la incidencia:
Primero tiene que descruzar el apunte:
![](...
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB #176343 (RESUELTA): ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Estoy tramitando un expediente de devolución y compensación de deudas y creo que no lo he hecho bien....
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
15:00 D) ATMGTNET #176368 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
14:55 C1) ATM FIRMA MOVIL #176367 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENVIO MANUAL DE USO ATM FIRMOVIL
Buenos días:
Desde el Ayuntamiento de Villamantilla, y por orden de Secretaria, ruego nos
facilitasen el manu...
ANDRES MARTIN POLLO
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #176357: NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
Hola Julio, lo he probado y si genera el fichero con los ingresos de cdos. si no lo genera en tu equipo con tu usuari... Charo Segura Martínez
14:25 A) ATMCONTANET #176357 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML JULIO CASTEDO SOLARES
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215: ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
Hola Manuel, perdóname que hoy estoy incomunicada no me funcionan los cascos... SE lo he comentado a Javier, lo raro ... Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215: ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
Buenas tardes,
El 19 de febrero de 2024 la Tesorería Municipal me envía Decreto nº
362/2024 de 8 de febrero por el ...
MANUEL MORALES PEREZ
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215: ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
Hola Manuel, estoy mirando los dos apuntes y no coinciden las deudas que hay en uno con las que hay en otro, ¿porque ... Elena Baeza
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176086: NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado el usuario cloud\bustarviejo26, necesitaríamos saber si otros usuarios exper...
Jon Sandes
14:43 D) PRESUPUESTOS #176365 (EN CURSO): ALTA USUARIO
Buenos días,
Necesitamos que del de alta un nuevo usuario en CLOUD para el usuario concejales (código 29), creado ...
JACOBO CHICO
14:43 P) GIT_WEB #176364 (RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES
ADJUNTO 2 PLANTILLAS DE EJECUTIVA QUE NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES, POR SI PUEDEN RECTIFICAR (MARCO EN AMARILLO LO Q... INMA BUGARIN MORIÑA
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176325: ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
Hola, buenos días,
Si, simplemente tienes que retrotraer la multa a esa fase del procedimiento y ya puedes volver ...
David Gómez Suárez
11:39 D2 ) ATMMULTAS #176325 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
Buenos días, tenemos un problema, tenemos algunos interesados, a los cuales se han hecho resoluciones sancionadoras, ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:31 A) ATMCONTANET #176361 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
Gastos cerrados. Tiene un expte de gastos de cerrados que tiene un saldo pendiente pero luego no aparece para contabi... BEGOÑA POMPA
14:31 A) ATMCONTANET #176362 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. Factura face con Iva, al poner el iva deducible no le cuadra el importe de la factura. Tiene que poner la b... LUCIA APONTE HONTANILLA
14:30 A) ATMCONTANET #176360 (RESUELTA): ENAJENACIÓN PARCELA / FACTURA
Enajenación parcelas. Quiere saber si está bien hecho el asiento porque tienen uno del año pasado y tiene más cuentas... BELEN SÁNCHEZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176344: PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER
Buenas tardes,
Estamos investigándolo y esperamos poder solucionarlo lo antes posible,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:57 P) GIT_WEB #176344 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER

En remesas de Sicer, hubo problemas al migrar los datos poque no diron el código cliente, los ha enlazado Javie...
DAVID ALONSO
14:29 B) ATMNOMINET #176363 (RESUELTA): FINIQUITOS MAYO 2024
han calculado el finiquito de los monitores de baja el 30/05/2024 y se les ha duplicado el concepto de indemnización.... PILAR GARRIDO
14:29 A) ATMCONTANET #176358 (RESUELTA): PRESUPUESTO.
Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo MARI LUZ MARTÍNEZ
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
Buenos días, el importe es correcto han embargado la cantidad de 191.59, cuando genero la factura el total de lo emba... ISABEL AMOROS
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
Hola Isabel, es porque los importes no coinciden, no sé si te habrás confundido al aplicar la traba, es de 191,16€ y ... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
Buenos días, en el correo adjunto los apuntes que me dan error en cada factura, indica que no están cruzados y si los... ISABEL AMOROS
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
Buenos días,
¿Nos puede indicar que es lo que quiere gestionar?
Un saludo,
Tamara Molina
10:39 P) GIT_WEB #176304 (RESUELTA): FACTURAS AEAT
Facturas AEAT error en los meses de abril, mayo y junio
error junio apunte 30972
error mayo apunte 30631
error ...
ISABEL AMOROS
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350: BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
Buenas tardes,
Revisando la deuda ya he visto que la deuda figura como dada de Baja, por lo que ya no aparecerá co...
Alberto Borja Tenorio
13:32 P) GIT_WEB #176350 (RESUELTA): BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
Hola,
Estoy intentando dar la baja de un recibo de un impuesto de vehículo y no me
aparece después de haber p...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:15 E) ATMPMH #176356 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
Buenos días,
el listado de vacaciones y permios lo podría obtener desde nominet- portal del empleado- consulta de so...
Celia Pino
14:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176321: INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Hemos comprobado su Sede electrónica y está visible y accesible sin problemas. Hemos accedido con cer...
Iñigo Puentes Sanchez
11:21 C3) ATMSEDE #176321 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Un ciudadano nos ha comunicado que no le es posible subir el certificado de
representación a la sede e...
DIEGO SANTOS
14:08 B) ATMNOMINET #176359 (RESUELTA): APLICACIONES POR CONCEPTO
Alfonso: aplicaciones que no le aparecen en los conceptos.
Calculo de nóminas de meses que estuvo con la aplicación
AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176305: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
Tras la llamada telefónica nos damos cuenta que tienes creados 3 veces.
![](clipboard-202407051400...
Rebeca González
10:38 P) GIT_WEB #176305 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días.
Al cargar comunicación adeudos director c19 correspondiente a 2024 IVTM.
APARECE EL SIGUIENTE ER...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Hola,
Pues me tomo nota para la siguiente remesa que haga del SEP, porque ésta remesa ya están cobradas en el ba...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
En la definición del tipo de SEP es donde se define el texto que se incluyen en el recibo (imagen inferior).
Pero un...
Miguel Angel García
13:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Buenos días,
Hemos tenido bastante revuelo con el texto que figura en el cuerpo de éstos avisos. Se podría cambiar...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:55 P) GIT_WEB #176354 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A TRÁFICO DESDE ATEX
Nos da el Error de consulta a DGT: Fallo de comunicación con DGT. Inténtelo mas tarde. Si el problema persiste consul... MARIA PEREZ
13:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176287: INCIDENCIA
Buenas tardes María,
Tras conectarse el equipo de Desarrollo de ATM a vuestro servidor nos comunican lo siguiente ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:47 C3) ATMSEDE #176287 (RESUELTA): INCIDENCIA
Se produjo un error interno al inicializar este servicio o zona de la Sede. Acceda posteriormente. Disculpe las moles... MARIA BODELÓN
13:53 C3) ATMSEDE #176353 (EN DESARROLLO): DESACTIVACIÓN PROCEDIMIENTO REGISTRO DE FACTURAS POR REGISTRO GENERAL EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Esta mañana nos han comunicado desde el Dpto. de Intervención que necesitan desactivar en la Sede Ele...
ADOLFO FERNANDEZ
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176328: A LA ATENCION DE CELIA PINO
Buenas, te envio como hemos hablado el listado excel de trabajadores con todas sus solicitudes.
Podrás filtrar traba...
Celia Pino
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #176328 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA PINO
BUENOS DIAS, HEMOS RECIBIDO UNA CITACION DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO EN LA QUE NOS SOLICITAN UNA RELACION DE DIAS DE ... MARIA ROSARIO CHOZAS
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174982: NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.
Buenas tardes.
Hemos modificados los siguientes modelos Providencias tríptico y Notificación con preimpreso (adjunto...
Miguel Angel García
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096: ANULAR INGRESO INDEBIDO

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días
El Ingreso indebido no puede ser el c19, puesto que cuando dio el C60 ya...
Luis Millan
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096: ANULAR INGRESO INDEBIDO
¿Qué ocurre si no se produce la devolución bancaria? el ingreso indebido debería ser el cobro c19 de domiciliación cu... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:22 Q) ERRORES APLICACIONES #176348 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
13:22 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Perfecto, con esta información es suficiente. Muchas gracias.
El 04/07/2024 a las 14:19, soporte@atm-maggioli.es esc...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:21 B) ATMNOMINET #176355 (RESUELTA): ERROR EN SS
Vanesa: le sigue dando error de bases. Lo volverá a enviar el Lunes.
![](clipboard-202407051342-hblib.png)
AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días,
 
MARIA SOFIA LOPEZ MARINA. DNI: 00831163N
 
Gracias 
El 05/07/2024 13:05 CEST soporte@atm-mag...
ANTONIO PONTEJO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Hola Antonio, dime el deudor que no me sale en el pantallazo para poder verlo en la aplicación.
Un saludo.
Elena Baeza
13:08 B) ATMNOMINET #176352 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de Bases de una trabajadora con IT de junio, pero con bases de cotización de mayo con jornada parc... NATALIA MENASALVAS LAGUNA
13:05 B) ATMNOMINET #176347 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Mª Angeles: subida del 2%, tienen el programa desde Marzo de este año y Noviembre y Diciembre del 2023 no tiene datos... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274: GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
A ti!.
Buen find e semana.
Un saludo.
Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274: GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274: GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
Hola Manuel, si lo que quieres es la devolución por C34 serían estos los pasos, desde el ingreso indebido, grabar dev... Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB #176274 (RESUELTA): GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días. Necesitamos que nos informen sobre la forma de gestionar los ingresos indebidos con relación a las sigui... MANUEL GUERRERO
13:02 A) ATMCONTANET #176346 (RESUELTA): ESTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO / VINCULACIÓN JURÍDICA
Consulta sobre cómo obtener el avance de la liquidación de los gastos corrientes. Le indico cómo obtenerlo, tb el d... MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
Buenos días,
se ha modificado el nombre del tributo por el que nos indica y en la liquidación se puede mostrar el ...
Sandra Garrido
10:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
el concepto es "CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS", mas especificamente las facturas correspondientes al s... MONICA CIGAS
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
Buenos días,
se ha creado una nueva tasa 210 CANON SUMINISTRO DE AGUA POTABLE asociada a la partida que había crea...
Sandra Garrido
12:45 A) ATMCONTANET #176351 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA ANA PARRA MENDOZA
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO

Aparece la opción "Quitar estado de 'Emitido al banco' (y cobrar el recibo)" pero **está desactivada** , no podemos...
Victor Ayuso
10:13 P) GIT_WEB #176300 (RESUELTA): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Hola buenos días.
Necesitamos reabrir un fraccionamiento cerrado en mayo, se cerro por tener varios plazos impagad...
VICTOR AYUSO
12:39 Q) ERRORES APLICACIONES #176339 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #176336 (RESUELTA): ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO
Buenos días:
Adjunto archivos con el escudo del Ayuntamiento y foto fondo para implementar en el Portal del Emple...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
12:25 B) ATMNOMINET #176337 (RESUELTA): PATERNIDAD, PRACTICAS NO REMUNERADAS
Cliente solicita asistencia para generar ficheros AFI trabajadores en prácticas no remuneradas, se modifica baja IT p... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
12:24 A) ATMCONTANET #176335 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA
Contabilizar factura con errores que indican anulación SARAI CAMPOS MARTINEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
La liquidación cuando le aplicas la bonificación se queda con la mitad del importe y el 50% es lo que se mete el el S... Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Buenos días,
El problema no es que no aplique la bonificación, la aplica, pero la aplica mal. Porque la bonificac...
GESTION INGRESOS
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176312: SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
Por favor, comprobarlo ahora y nos comentáis.
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
11:07 P) GIT_WEB #176312 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
Tenemos que imprimir la remesa de notificaciones de liquidaciones 1406, correspondiente a la Propuesta ...
NURIA HERNANDO
12:18 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #176318: RENOVAR LICENCIA
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de ARCHIVO
796665 - 636734 - 517376 - 56633D
Un saludo
<h...
Daniel Redondo Muñoz
11:20 G) ATMARCHIVO #176318 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA
códigos para renovar licencia VICTORIA ROSADO
12:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176310: ERRR
El INE DICE QUE ELIMINIMES LOS RD Y MPE Y QUE ENVIE LA DEFUNCION.
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecana...
MARIA TERESA SERVER COSTA
11:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176310: ERRR
Buenos días Maite,
Pues antes de dar de baja al habitante por defunción tendríais que hablar con el INE para que e...
Alejandro García Fernández
11:00 F) PADRON WEB #176310 (RESUELTA): ERRR
INCIDENCIA #176272 EN RELACION A DICHA INCIDENCIA, EL INE SI QUE TIENE EL RD Y MPE MARIA TERESA SERVER COSTA
12:13 A) ATMCONTANET #176340 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO
Conexión con cliente, consultas varias a nivel de usuario del aplicativo
- Dar de alta nuevo ejercicio 2024, pu...
IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
12:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176306: PESTAÑA AUTORIZAR
Buenos días Miguel,
Si vas a la ficha del habitante en sus opciones tines:
Habitante
Vivienda
Movimientos
Un...
Alejandro García Fernández
10:44 F) PADRON WEB #176306 (RESUELTA): PESTAÑA AUTORIZAR
HAY ALGUNA MANERA DE QUE SI NO TE ACUERDAS DE HABILITAR EL CHECK DE AUTORIZAR Y UNA VEZ ESTE EMPADRONADA LA PERSONA, ... MIGUEL CASELLES AGUADO
12:06 D2 ) ATMMULTAS #176333 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA INFRACTOR MENOR
Buenos días, se ha hecho resolución sancionadora a un infractor menor de edad, en el que no aparecen los datos de su ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
11:59 P) GIT_WEB #176332 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
Al procesar un c60 de Caixabank, por error se ha seleccionado la cuenta 0200004075 (2100 8984 18 0200004075) que es u... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:56 B) ATMNOMINET #176334 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES JUNIO - SILTRA
Conexión con cliente, errores de validación seguros sociales junio 2024 en 4 trabajadores que están de baja por IT de... Mª ANGELES LOPEZ GONZALEZ
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320: EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
Buenos días, de momento solo se quejan los usuarios de la Casa Consistorial VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174140: ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -
SourceRegistreDeudors Information: 0 :
INFO [11:49:07.0090] : ------------------
--- Inicio baja deudor ---
Baja...
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
11:51 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533: ALTA CUENTA DE CORREO
Hola,
se ha creado la cuenta solicitada con contraseña:
https://onetimesecret.com/secret/4zzw4qvdkgc5cy6zoe6nb6qxb3...
Eloy Sanchez
11:50 D2 ) ATMMULTAS #176331 (RESUELTA): NO CIERRA MULTA CON NEGATIVA A IDENTIFICAR AL CONDUCTOR Y SIGUE GENERANDO TRAMITACIÓN CON EL IMPORTE ORIGINAL.
No cierra el epte y abre uno nuevo por el triple del importe..
![](clipboard-202407051153-hbdrl.png)
![](clipbo...
ROCIO TORRES GUIJARRO
11:49 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175858: RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO
Hola,
hemos reseteado y enviado la contraseña nueva.
Un saludo
Eloy Sanchez
11:49 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175797: CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Hola
hemos creado la cuenta con contraseña:
https://onetimesecret.com/secret/o4hv03rqrcqojlsiib0a3qpt3kvz4xr
Un ...
Eloy Sanchez
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenos días,
se ha procedido a realizar los cambios solicitados salvo para los siguientes casos:
5320 CL ALGORT...
Sandra Garrido
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322: EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
Hola Andrés, si quieres puedes generar una relación de expedientes de embargo y depurarla quitando esos registros par... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB #176322 (RESUELTA): EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
Buenos días,
Tenemos la necesidad de generar un fichero de Embargo de AEAT para el presente mes de julio, para ell...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176268: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB #176268 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
TIMON LOZANO CARMEN
11:43 B) ATMNOMINET #176338 (RESUELTA): IRPF Y SS
Pilar: IRPF, envío de fichero.
Consulta de envío de seguro sociales.
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
11:40 D2 ) ATMMULTAS #176329 (RESUELTA): MULTAS EN EJECUTIVA NO SINCRONIZADAS
estas multas no se están sincronizando en ejecutiva.
![](clipboard-202407051141-gejjc.png)
Adjunto pantallazo d...
POLICIA.LOCAL -
11:39 E) ATMPMH #176326 (RESUELTA): NUEVOS EMPADRONAMIENTOS, CORRECCIÓN DE ANTIGUOS Y COMPROBACIÓN DE TODOS LOS DEL MES
Nuevos empadronamientos, corrección de antiguos y comprobación de todos los del mes AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176283: SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA
Buenos días Beatriz.
Ya están eliminadas las notificaciones indicadas.
Un saludo
Jose Luis García González
09:33 D2 ) ATMMULTAS #176283 (RESUELTA): SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA
Buenos días,
Podéis por favor quitar, o anular las notificaciones número 2 y 3 de la remesa 1722, (boletines 02700...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:37 F) PADRON WEB #176324 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO
No pueden entrar al padrón desde el acceso. AYUNTAMIENTO DE RONDA
11:35 E) ATMPMH #176330 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDADES
Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edades. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:33 D2 ) ATMMULTAS #176323 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
Buenos días, el otro día hice una remesa de resolución sancionadora, en la que estaba incluido el expediente 2023-09... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
11:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
Buenos días Pepe.
La prueba de impresión es correcta, adjunto te remito albarán de correos.
Muchas gracias.
MARIO....
MARIO GOMEZ BOLAÑOS
10:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
Buenos días Mario, adjunto prueba de impresión de los recibos solicitados, necesitamos que nos des el ok a la prueba ... Jose Luis García González
11:22 F) PADRON WEB #176319 (RESUELTA): CLAVE NUEVA PADRÓN
Buenos días Augusto,
Tal como te he comentado por teléfono te dejo la nueva clave. 6F712B - 357077 - 44654F - 6C673D...
AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
11:16 P) GIT_WEB #176316 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
En la oficina virtual cuando se quiere abonar un recibo que está fuera de plazo es cierto que hay que p...
DAVID SANCHEZ
11:10 B) ATMNOMINET #176314 (RESUELTA): INCIDENCIA BASES SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
Incidencia bases seguros sociales junio 2024 ANGELES ALBA
11:10 B) ATMNOMINET #176327 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO DE CERTIFICADO JUBILACIÓN
Alba: error en envío de certificado de empresa de trabajador que se jubila mañana. Le da error en la causa de la exti... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:08 F) PADRON WEB #176315 (EN CURSO): COMUNICADO ALTAS ZIP
Buenos días
Al imprimir el modelo Comunicado altas ZIP aparece el siguiente mensaje "No existen habitantes en el ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
11:05 F) PADRON WEB #176313 (EN CURSO): CERTIFICADO HABITANTES HAN RESIDIDO EN LA VIVIENDA
Buenos días
Al imprimir el modelo Certificado habitantes han residido en la vivienda, no aparece el nombre y apell...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Perfecto, pues cerramos la incidencia y cuando nos llegue la que ha puesto con el error de la búsqueda desde el IBI l... Tamara Molina
07:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola, es un error que da la aplicacion al intentar acceder desde IBI.
desde plusvalias si se puede.
como el sistema t...
JAVIER VIVAS
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #176307: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Geres que os he pasado en la llamada.
41436B - 357474 - 7A7955 ...
Daniel Redondo Muñoz
10:47 C) ATMGERES #176307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
El usuario solicita la nueva clave de la licencia de Geres GERARDO CHAMORRO
10:49 F) PADRON WEB #176308 (RESUELTA): REACTIVACION
HOS HEMOS DADO CUENTA DE QUE SI LE DAS A REACTIVAR HABITANTE, NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACION, SI LO HACES DESDE ... MIGUEL CASELLES AGUADO
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176289: VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025
Buenos días,
Si liquidan antes de generar el padrón, cuando generen el padrón ya la aplicación detecta que ese reg...
Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB #176289 (RESUELTA): VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025
Buenos días,
tenemos una duda respecto a las altas que se están dando en la 201-TASA O.V.P. PASO DE VEHÍCULOS (vados...
NURIA HERNANDO
10:32 B) ATMNOMINET #176303 (RESUELTA): NÓMINA CON CAMBIO JORNADA LABORAL
CLIENTE NECESITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA CON CAMBIO DE JORNADA LABORAL, SE REVISA Y EL PROGRAMA LO CALCULA AL ... EVA GAMO
10:29 B) ATMNOMINET #176311 (RESUELTA): LISTADO Y SS
Mª Carmen: solicita listado de gratificaciones de policías del 2022, 2023..
Consultan errores de SS. Tiene errores e...
AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176165: COMPLEMENTARIA DE TASAS
Buenos días,
Doy como resuelta la incidencia tras resolverla por la llamada telefónica.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
10:25 D) ATMGTNET #176301 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA
Llevo dos días que no me deja entrar a programa, ayer como a eso de las 11 y media por fin lo logré.
Hoy está igual,...
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
10:24 A) ATMCONTANET #176302 (RESUELTA): FACTURA CON AD+
Quiere asociar una AD+ a una factura y le salía un error, pido la conexión para verificarlo y ha dejado asociar el AD... ANA BARRAS
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
Tras realizar los movimientos indicados, me sigue saliendo el recibo pendiente de aplicar en el módul...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176269: CONFIGURACIÓN FICHADOR
Buenos días,
¿Se ha modificado algo en la configuración del reloj o en la red? Cuando intentamos acceder al reloj ...
Javier Alía Álvarez
08:21 B2) CONTROL_HORARIO #176269 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHADOR
Buenos días.
Ha tomado posesión Pilar Arasanz Ascaso como técnico de gestión y aparece la siguiente leyenda:
"No se...
MARIAN LECINA
10:18 D2 ) ATMMULTAS #176299 (RESUELTA): COBRO MULTA PAGADA FUERA DE PLAZO CON REDUCCIÓN
Hola, necesito ayuda para dar el cobro de una multa que se ha pagado fuera del plazo con reducción.
He intentado dar...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:16 B) ATMNOMINET #176298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176128: ERROR PAGO TASA
Buenos días,
Os pego incidencia de un ciudadano, supongo que al ser empresa debería ser online:
De: info@javierdebe...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658: CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
Buenos días.
Hemos vuelto a solicitar al ayuntamiento que nos facilite el Formulario cumplimentado para poder ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #176295: NÚMERO DE LICENCIA DE GERES
Buenos días
Paso la clave de la licencia de Geres que solicito
503675 - 394A69 - 57546A - 496B3D
Un saludo
...
Daniel Redondo Muñoz
10:06 C) ATMGERES #176295 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE GERES
Buenos días, necesito el nuevo número de licencia del programa Geres para hacer unas consultas de documentación antig... SELENE NARANJO HUERTAS
10:00 B) ATMNOMINET #176309 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
Salarios de tramitación 30/12/2022 al 16/04/2023 por sentencia firme. Como preparar un casia para la modificación de... VANESSA .
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Ya está generada la comunicación y el apunte cruzado
Se puede continuar con la comunicación de c19 de corrección d...
Miguel Angel García
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Banco Santander
Cta 2110951104
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>...
JOSE ANTONIO SALMERON
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Hola de nuevo J. Antonio
¿Me puedes pasar la entidad y cuenta para generar el apunte?
![](clipboard-202407050917-ia...
Miguel Angel García
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Hola J. Antonio.
¿Puedes mandar el fichero de devoluciones que está fallando?
Es para intentar cargarlo nosotros
Miguel Angel García
09:59 A) ATMCONTANET #176341 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR LOS LIBROS DE IVA CRISTINA COGOLLUDO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175: ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB
Buenos días.
Ya os hemos solicitado en varios correos, que para el alta del servicio Notific@, necesitamos los...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 A) ATMCONTANET #176293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME CONFIRMA QUE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION ES EL 18/06/2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:57 A) ATMCONTANET #176292 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PREGUNTARLE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:57 B) ATMNOMINET #176291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. JUAN BENITO DEL ÁLAMO
09:56 A) ATMCONTANET #176290 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVA
Como se contabilizan las liquidaciones de IVA ANA SANZ OLIVA
09:54 D2 ) ATMMULTAS #176288 (RESUELTA): INCIDENCIA SONIA
Buenos días,
Soy Sonia Cascado y no puedo acceder al programa de ATM MULTAS y me aparece el siguiente mensaje "se...
LUCIA HERNÁNDEZ
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier.
No hemos recibido el formulario de la Tasa 151 - GARANTIA DEPOSITO METALICO SUBASTAS Y CONCURS...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:53 D) ATMGTNET #176297 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES
Buenos días:
Hay varios ficheros de devoluciones que tienen este problema:
Es ATM GT no veo la opcion de poner ...
RODOLFO CARDOSO
09:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días.
Mil gracias, por la pronta respuesta.
Muchas gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días,
Efectivamente Fernando está en el proceso de darse de alta en Alpedrete, en Autentica. Ahora está de va...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
09:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días.
Nos envía un correo el CAID indicando que el usuario solicitado Fernando Ortiz Arnaiz DNI: 51066353M,...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Buenos días.
Ya se han realizado los cambios solicitados, en la política de privacidad en la Carpeta Tributari...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:40 B) ATMNOMINET #176294 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Después de la nueva actualización, se corrige el trabajddor que estaba pendiente. Se actualiza el ejecutable y se cal... ALBY MELIÁN TRUJILLO
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173256: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Se ha indicado la palabra "EMPADRONADO" en la autoliquidación indicada
Se da por resuelta la...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:36 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
Buenos días Lorenzo.
Para Cabanillas de la Sierra, no está montada la estructura de la Carpeta, cuando esté...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:36 B) ATMNOMINET #176285 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD, INCREMENTO
CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PARA APLICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD, POR OTRO LADO, PREGUNTA SOBRE EL INCREMENTO YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
Buenos días,
Necesitamos que nos facilite más información, algún dato de la empresa, que comunicación es, si le sa...
Tamara Molina
07:59 P) GIT_WEB #176267 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMPRESAS
Buenos días,
Tengo tres notificaciones a empresas que no se como gestionarlas. No me
salen en notific@. ¿me p...
DAVID ALONSO
09:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176221: ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO
Buenos días,
Ya hemos marcado los relojes que nos has dicho como borrados.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176253: BONIFICACION 95% IAE
Hola Ángela, ya tienes la bonificación, la ha metido Javi por dentro, va ha investigar que ha pasado para otras veces... Jose Luis García González
09:33 B) ATMNOMINET #176284 (RESUELTA): INCREMENTO 2%
CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA REALIZAR INCREMENTO, EL LUNES SEGÚN INSTRUCCIONES DE DESARROLLO TENDREMOS EL PDF PA... INES ANTIA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176005: INCIDENCIA EN LA CARGA DE FICHERO CUADERNO 60 CTA CAIXA TERMINADA EN 1358
Buenos días,
Una vez revisada esa comunicación con la entidad y tal como puede ver en las capturas de pantalla, ya...
Tamara Molina
09:31 D) ATMGTNET #176286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola INMA BUGARIN MORIÑA, buenos días.
Ok, pues damos como resuelta esta incidencia.
Gracias, un saludo
Luis Millan
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Pues de momento que se quede como está en 4 líneas, y utilizaremos la
plantilla que tiene en la 1ª hoj...
INMA BUGARIN MORIÑA
09:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176272: DEFUNCION
Buenos días, el INE si que tiene los dos movimientos MPE Y EL MRD
GRACIAS
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <...
MARIA TERESA SERVER COSTA
09:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176272: DEFUNCION
Buenos días Maite,
antes de dar de baja al habitante ¿Podrías consultar si el INE tiene esos movimientos el MPE y e...
Alejandra López
08:40 F) PADRON WEB #176272 (RESUELTA): DEFUNCION
HOLA, EL HABITANTE BLASCO CEVAR, JOAQUIN QUE TIENE UN MPE DEL 8-3-2024, EL INE ME COMUNICA QUE TIENE UNA BAJA DEFUNCI... MARIA TERESA SERVER COSTA
09:30 B) ATMNOMINET #176282 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE LA JUBILACIÓN DE UN TRABAJADOR, VIDA LABORAL COMPLETA Y COEFICIE... VIRGINIA N. B.
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176229: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Si, ya la he realizado.
Gracias.
El 04/07/2024 a las 14:39, soporte@atm-maggioli.es escribió:
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:16 A) ATMCONTANET #176281 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
DESCUENTO DE SEGURIDAD SOCIAL EN PAGO A JUSTIFICAR (TOREROS) MARIFE GALAN
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255: PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
Muchas gracias.
Si todo OK. Ya he generado la propuesta de liquidaciones.
Un saludo
!Outlook-roovo13o.png!
Plaza Ma...
MANUELA MORENO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255: PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
Muchas gracias.
Si todo OK. Ya he generado la propuesta de liquidaciones.
Un saludo
!Outlook-xouuuvgx.png!
Plaza Ma...
MANUELA MORENO
08:58 B) ATMNOMINET #176296 (RESUELTA): ERROR EN SS
MªJose: Error en compensación (563) Importe supera topes máximos.
Se indica actualizar el ejecutable y volver enviar...
MARIA JOSE .
08:55 A) ATMCONTANET #176278 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD SS GOMERA 3
![](clipboard-202407050855-bocdc.png)
![](clipboard-202407050855-itnqr.png)
GUADALUPE MORA
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #172199: TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
Buenos días, este trabajo se termino hace tiempo, en su día ya se lo comunique a Josfina Ascasibar.
Un saludo.
ALFONSO SUAREZ (31)
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
Gracias a usted, Buen día. Rebeca González
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
ahora si, muchas gracias, un saludo JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
Buenos días,
El programa no deja meter comas y números en este campo que le señalo a continuación, pruebe a dejarl...
Rebeca González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
Buenos días,
Me sigue danto el mismo error.
Gracias, un saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:51 B) ATMNOMINET #176277 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
El programa esta teniendo un problema a la hora de calcular las bases de los trabajadores en situación de baja por IT... VANESA VILLALAÍN
08:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176266: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]
Buenos días Juan Antonio, adjunto nuevo fichero corregido.
un saludo
Jose Luis García González
07:56 D2 ) ATMMULTAS #176266 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]
Buenos dias nuevamente da error el fichero de retirada de puntos a DGT,
adjunto fichero y respuesta.
---------- F...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
08:47 D) ATMGTNET #176275 (RESUELTA): VALDEMANCO. SE HA QUEDADO COLGADA LA APLICACIÓN AL ENTRAR
Buenos días,
Se ha quedado colgada la aplicación atmgt.net al entrar (la rueda girando todo el rato).
No puedo cerr...
ASUNCION CHAÑE
08:46 A) ATMCONTANET #176345 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
![](clipboard-202407051301-jfszw.png)
![](clipboard-202407051301-rjyg4.png)
BRUNO CORCHADO
08:42 P) GIT_WEB #176276 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO
Buenos días, necesito dar a la Interventora permiso de firma sobre
documentos en ATM.
Gracias
...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
08:39 A) ATMCONTANET #176271 (RESUELTA): CAMBIO FIRMANTES
Buenos días, el Concejal Delegado de Hacienda ha cambiado y necesitamos cambiar su firma en algunos documentos como ó... ESTHER PEREZ
08:33 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238: INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
Hola, es urgente que pongáis el acceso directo a la aplicación de ATM multas, no lo encontramos
María del Carmen Ma...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:31 B) ATMNOMINET #176279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 2 trabajadores con IT: 1 con importe en bases 500 y 603 de 7,03 y el otro no le modifico . Esperamo... ALBY MELIÁN TRUJILLO
08:26 F) PADRON WEB #176270 (EN CURSO): RE: RV: URGENTE - INTEGRACIÓN IDE CON PADRÓN
Buenos días, después de un mes no hemos recibido documentación sobre la API para poder hacer la integración del Padró... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
08:26 B) ATMNOMINET #176273 (RESUELTA): ERROR EN SS
Pilar: Error en SS por tramos.
Tenía otra fecha en horario. Se le indica modificar error, recalcular y volver a env...
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:11 D) ATMGTNET CONSULTA #176227: CONSULTA NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
Buenos días Juan.
El resultado por comparecencia se pone solo una vez hayan comparecido y el de no comparecencia se ...
Jose Luis García González
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176153: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
Buenos días Rodolfo,
tras consultar el error que te mostré ayer se generará cuando se consiga validar los errores ...
Sandra Garrido
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
YO LO Q VEO ES QUE LOS RECIBOS DEL 2023 ESTAN DOMICILIADOS EN UNA CUENTA DE RUBEN TOBIAS, POR ESO MI DUDA.
MONICA CIGAS
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138: RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.
Buenos días.
Estamos trabajando con esta incidencia, os mantendremos informados.
Muchas gracias
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:26 D2 ) ATMMULTAS #176265 (RESUELTA): PROBLEMA EN FECHA VENCIMIENTO DE PAGO
Buenos días, hoy ya estoy disponible, necesito que me llaméis lo antes posible, necesitamos solucionar este asunto lo... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA

04/07/2024

22:50 F) PADRON WEB #176264 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMITIDOS
Buenos Días, podríamos saber el número de certificados emitidos entre el 1/01/2024 y el 30/06/2024 ?
Necesitaríamos...
JOSE NODA ALVAREZ
17:10 D) ATMGTNET #176208 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA ATMGTNET
Actualización Herramienta ATMGTNET
Herramienta_ATMGT_02_01_2024 caducada desde ayer y nos la piden compañeros de r...
ALVARO FERNANDEZ
15:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176086: NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado el usuario cloud\bustarviejo26, necesitaríamos saber si otros usuarios exper...
Sergio Velázquez Martín
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Buenos días, he comprobado toda la operativa y en principio creo que lo ha hecho bien. Me explico. He partido de una ... Mariano Aguirre
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Sí, ya lo he visto que el mandato tenía fecha de hoy. Mariano Aguirre
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
ten en cuenta que ya la he cambiado yo a mano una vez visto que no lo hacia MONICA CIGAS
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Buenos días, tienen razón, no debería haberla perdido. He probado a hacer lo mismo manualmente y la ha mantenido, veo... Mariano Aguirre
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
EN RELACION A LAS REF CATS 7548026VP5174N0004QJ Y 7548026VP5174N0084AR A PESAR DE Q EL TITULAR SIGUE SIENDO UNO DE LO... MONICA CIGAS
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255: PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE

Hola MANUELA MORENO, buenos días
Tras analizar su incidencia, le indico a continuación como debe proceder (Adjun...
Luis Millan
14:32 P) GIT_WEB #176255 (RESUELTA): PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
Una vez cargado fichero de catastro y analizadas las liquidaciones de IBI URB del primer semestre 2024 se comprueba (... MANUELA MORENO
15:13 D) ATMGTNET #176169 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
Impresión de recibos y notas informativas del padrón de vados 2024
Recibos no domiciliados = 262
Notas informativ...
MARIO GOMEZ BOLAÑOS
09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
Buenos días Sara, hay que enviar presupuesto para hacer el siguiente trabajo de impresión de recibos y notas informat... Jose Luis García González
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176204: CONCEPTO RENTA VIVIENDA
Buenos días,
No creemos que haya problema, no obstante el lunes le confirmamos el cambio en la configuración del t...
Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB #176204 (RESUELTA): CONCEPTO RENTA VIVIENDA
Buenos días,
El concepto de renta vivienda es un ingreso de derecho privado, por tanto necesitamos que al término ...
LAURA URBANEJA VIDALES
15:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #172199: TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
Buenos días Alfonso, necesitamos saber si este trabajo se ha realizado o está pendiente todavía.
Un saludo
Jose Luis García González
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176159: PADRÓN FISCAL QUE INCLUYE EPÍGRAFES QUE NO TIENEN QUE INCLUIRSE EN EL PADRÓN
Buenos días,
Se ha revisado y ese epígrafe lo tenían en la antigua app así de padrón y en el censo esos registros ...
Tamara Molina
08:19 P) GIT_WEB #176159 (RESUELTA): PADRÓN FISCAL QUE INCLUYE EPÍGRAFES QUE NO TIENEN QUE INCLUIRSE EN EL PADRÓN
Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas y me incluye el epígrafe
importe que no tiene qu...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176260: DESCARGA FACTURAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176260 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:56 A) ATMCONTANET #176260 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
Esto que puede ser Ayuntamiento de Valdilecha-PRO: ATM_COD_0006-No ha se ha podido realizar la acción - ERGEN ESTHER RISCOS BARRAGAN
14:58 B) ATMNOMINET #176261 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA AUTOIRZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...
BUENOS DIAS,LA PERSONA QUE FIGURABA EN SU BASE DE DATOS PARA CONTACTO ES MONICA LLORENTE SANZ,PERSONA QUE NO TRABAJA ... PILAR ARASANZ ASCASO
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #175878: CHAPINERIA- INCLUIR ORDENANZA SUBSUELO EN ATM GT
Hola Rodolfo, ya está la ordenanza de TASA POR OCUPACION DEL SUBSUELO DE TERRENOS DE USO PÚBLICO LOCAL
![](clipboa...
Jose Luis García González
14:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días David.
Necesitamos el Sello de Órgano y la clave para poder configurar en GIT, los servicios que han d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:52 B) ATMNOMINET #176259 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
Cliente tiene que grabar indemnización distinta a la de fin de contrato temporal, dado que está exenta de IRPF, por l... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176191: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenas tardes,
Ha habido algunos fallos en el servidor, podeis probar nuevamente y ver si os funciona correctament...
Alberto Borja Tenorio
10:03 P) GIT_WEB #176191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Comprobar que la aplicación funciona correctamente.
Los procesos de generación de ficheros...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:44 F) PADRON WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #176220: ROLES USUARIOS
Buenos días Fernando
Ya tienes habilitado para que los usuarios que figuran en el Excel puedan consultar las vivie...
Alejandro García Fernández
12:07 F) PADRON WEB #176220 (RESUELTA): ROLES USUARIOS
Buenos días:
En el momento de la puesta en marcha se nos crearon una serie de usuarios que, sin llegar al nivel de A...
FERNANDO RODRIGO TARIN
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176235: TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO
Buenas tardes,
Se ha modificado el texto en los registros con FECHA RESPUESTA CARM al correcto de "FECHA RESOLUCI...
Borja De las Heras Nuñez
13:36 P) GIT_WEB #176235 (RESUELTA): TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO
Al confeccionar el padrón de la tasa "042 - OCUPACIONES DE MONTE PÚBLICO", nos hemos percatado de que hay un error en... JOSE ANTONIO SALMERON
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176129: RV: ERROR EN SEPP
Buenos días.
Ya hemos realizado las modificaciones necesarias para subsanar el error, indicarle al contribu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:40 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175678: ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175678 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176229: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:08 P) GIT_WEB #176229 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176156 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Hola,
ahora parece que sí se han insertado en Contabilidad.
Muchas gracias.
Un saludo.
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenas de nuevo,
Vuelvan a intentarlo por favor.
Gracias,
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Sigue sin funcionar: Última ejecución 08:35h
Inicio alta
NumRCF: 34402
04/07/2024 2:19:34: ActualizarHaciaATM:...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenos días,
Por favor, vuelvan a probarlo y nos comentan el resultado.
Esperamos su respuesta,
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
07:48 A) ATMCONTANET #176156 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenos días,
esta pasada noche no se han descargado las facturas de SEFACE a Contabilidad. Hemos forzado el proces...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176257 (RESUELTA): PRE FILTRO POR AGRUPACIÓN EN EL SUPERCATALOGO
El Filtro por agrupación de categorías en los trámites en supercatálogo si que realiza el filtrado correctamente pero... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170451: ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO
Hola Mar, buenos días,
Faltaban dos domicilios predeterminados, ya puedes generar el fichero.
![](clipboard-202...
David Gómez Suárez
14:34 B) ATMNOMINET #176256 (RESUELTA): HORARIO
Cliente solicita asistencia para grabar nueva jornada laboral, se cierra anterior con el coeficiente 60% y se abre ot... EVA GAMO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176190: CARTA DE PAGO SECURIFLEET
Buenos días,
Les comentamos como proceder, en primer lugar tendrán que pasar esas deudas de voluntaria a ejecutiva...
Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB #176190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARTA DE PAGO SECURIFLEET
Buenos días,
Según lo hablado telefónicamente les envío por correo la solicitud para
generar una carta de pago d...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
14:31 A) ATMCONTANET #176254 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Necesita un listado de vinculación del área 3. No hay listado de vinculación por área. Sacamos algún lis... BEATRIZ COLMENAR
14:30 D) ATMGTNET #176253 (RESUELTA): BONIFICACION 95% IAE
BONIFICACIÓN 95% IAE SEGÚN DISPOSICIÓN ADICIONAL PRIMERA SOCIEDAD AGRARIA DE TRANSFORMACIÓN (95%) - ME DA ERROR GRABA... LAURA RABOSO
14:29 A) ATMCONTANET #176252 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO
Como se contabiliza un pago no presupuestario ANA MARTINEZ
14:28 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238: INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
Hola, no habéis puesto en el escritorio el acceso directo a la aplicación
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordi...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:22 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238: INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
Hola, buenos días,
Ya está, he puesto de usuario - USUARIO
y password - 123456
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:55 D2 ) ATMMULTAS #176238 (RESUELTA): INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
Hola, necesito que os conectéis para instalar la aplicación de ATM multas en el ordenador de la compañera de nuevo in... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175053: INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
Estamos intentando contactar con usted para recabar datos al respecto, por favor póngase en contacto con nosotros ind... Antonio Cañamero Inés
14:21 E) ATMPMH #176251 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenas tardes,
Disculpad la demora, he intentado sacar toda la información útil y dejarlo lo mejor posible.
Si ...
Alberto Borja Tenorio
14:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174942: EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
Estamos intentando contactar con usted para recabar datos al respecto, por favor póngase en contacto con nosotros ind... Antonio Cañamero Inés
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
Buenos días,
¿Puede probar de nuevo? a mi me ha dejado en el rango de fechas que nos ha enviado.
Gracias, un sa...
Rebeca González
12:02 P) GIT_WEB #176217 (RESUELTA): ERROR ESTADILLLO
Buenos días,
Quiero imprimir un estadillo entre fechas, adjunto pantalla de los datos y el error que se genera.
...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
14:11 A) ATMCONTANET #176250 (RESUELTA): SOPORTE
Para soporte. certificado face AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE
14:10 A) ATMCONTANET #176248 (RESUELTA): SOPORTE
Para soporte conexión face AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
14:09 P) GIT_WEB #176247 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:09 A) ATMCONTANET #176246 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto. Tiene una subvención del fondo europeo. Les conceden primero un 30%, al año siguiente un 40% si justifican ... PACO GARRIDO
14:08 A) ATMCONTANET #176244 (RESUELTA): ACTA ARQUEO
Acta de arqueo. Quiere imprimir el acta de arqueo. No la situación de cuentas de tesorería. MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
14:08 A) ATMCONTANET #176245 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Tiene un fichero de nóminas con un descuento de la seguridad social en negativo. No le deja contabilizar. Qu... MARIA DEL PILAR MUÑOZ
14:07 P) GIT_WEB #176241 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GITWEB
Buenas tardes,
no podemos acceder a Gitweb.
Por favor, podéis comprobar la conexión.
Muchas gracias
Nuria
NURIA HERNANDO
14:07 A) ATMCONTANET #176243 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD / REINTEGRO GASTOS CERRADOS
Clave caducidad
Reintegro de gastos. Tiene que hacer un reintegro de gastos y no sabe como hacerlo. Le indico que se...
MARIA DEL PILAR VILLAR FERNANDEZ
14:06 A) ATMCONTANET #176242 (RESUELTA): FACTURAS / PMP
Facturas. Poner facturas en fase ADO/
PMP. Están generando el PMP y las facturas en ADO/ salen en el listado. Creemo...
NURIA .
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096: ANULAR INGRESO INDEBIDO

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que las deudas se han quedado c...
Luis Millan
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176206: ALTA MANUAL
Buenos días,
El sistema permite dar de alta deudas de forma manual, es decir, crear una deuda que no tiene su or...
Rebeca González
11:04 P) GIT_WEB #176206 (RESUELTA): ALTA MANUAL
Hola, ¿nos podéis explicar para qué sirve la opción "Alta manual" cuando hemos grabado una deuda? gracias.
!image....
LAURA URBANEJA VIDALES
14:01 A) ATMCONTANET #176249 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Y PROYECTOS DE GFA ANA SANZ OLIVA
13:59 P) GIT_WEB #176239 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
GÓMES RUEDA, MARÍA JESÚS
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174334: LENTITUD URGE
¿Siguen experimentando el problema?
Se realizaron determinados cambios a nivel interno para el procesamiento de da...
Jon Sandes
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
No ha estado enfermo durante ese tiempo. Solamente tiene la reducción de jornada en enero del (1 al 31) del 8.93%
@ ...
MARÍA JOSE ESCOLANO
13:50 B) ATMNOMINET #176258 (RESUELTA): LISTADO DE DÍAS DE ASUNTOS PROPIOS
Listado de días de asuntos propios solicitados y concedidos por cada uno de los trabajadores del 2023 y junio del 2024. AYUNTAMIENTO DE OLIAS DEL REY
13:48 P) GIT_WEB #176237 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
GÓMES RUEDA, MARÍA JESÚS
13:38 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
Hola,
He probado el usuario contraseña facilitado y el escritorio remoto de ATM, y me sale vacío no me aparecen ...
ALBERTO MARTÍN
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
ADJUNTO NUEVO USUARIO PARA USUARIO DE RRHH CON ACCESO A APLICACION DE NOMINAS
user: cloud\collado.mediano17
pass:...
Vicente Sempere Jonikas
13:35 B) ATMNOMINET #176236 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Isabel: tiene que hacer una nómina y pregunta si estará implementado el 2% este mes.
Se indica que a lo largo de la...
ISABEL GARCIA GARCIA
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB #176174 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
JAVIER VIVAS
13:34 B) ATMNOMINET #176234 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS, SEGUROS SOCIALES
CLIENTE SOLCITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA DE ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA PRESENTAR CORRECTAMENTE LOS... PILAR NOGUERAS
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199: ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
Buenos días,
Se ha procedido a añadir la información que nos indican.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199: ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
FORMA DE PAGO: A través de las oficinas de las entidades bancarias SANTANDER, BBVA y CAJAMAR
Laura Urbaneja Vidale...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199: ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
Buenos días,
Indíquenos la información que hay que poner, o si tienen un ejemplo remita una captura de pantalla pa...
Tamara Molina
10:33 P) GIT_WEB #176199 (RESUELTA): ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
Buenos días,
Hemos observado que en los impresos de duplicado de recibos de mercadillos semanales, no se indican l...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:26 B) ATMNOMINET #176232 (RESUELTA): DIFERENCIAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES HORAS COMPLEMENTARIAS MES ANTERIOR
Buenos Dias:
He solicitado el fichero de cálculos de los seguros sociales antes de enviar la confirmación de los m...
SARA GOMEZ
13:26 B) ATMNOMINET #176233 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICA
Ilenia: Error al enviar certifica.
No tenía puesto la causa de desempleo en los trabajadores.
AYUNTAMIENTO DE TEGUISE
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176224: PERFIL DE USUARIO
Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:02 P) GIT_WEB #176224 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO
Hola,
Recientemente me he incorporado en este Ayuntamiento. He solicitado el alta en la aplicación y pedía un perf...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175628: DAR DE ALTA ARTÍCULO
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-chuoattp.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175974: QUITAR DE LA REMESA
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-3uea0k21.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
13:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
Buenos días,
Ya estaría configurada la de Festejos.
Un saludo.
Rebeca González
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Hola Isabel, dame un ejemplo que alguno que hayas liquidado y lo tengas metido en el SEP, no que lo hayas sacado ya,... Elena Baeza
13:15 B) ATMNOMINET #176231 (RESUELTA): ERROR EN SS
Benita: consulta envío de fichero con error. Le piden todos los trabajadores de las dos cuentas.
Se da cuenta que no...
AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
13:10 P) GIT_WEB #176230 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:10 D) ATMGTNET #176227 (RESUELTA): CONSULTA NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
Buenos días, recientemente se ha puesto en marcha las notificaciones electrónicas por la SEDE de ATM (a la espera de ... JUAN PLAZAS GARCIA
13:10 A) ATMCONTANET #176240 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS CARMEN MEJORADO
13:10 A) ATMCONTANET #176228 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO Y DEVOLUCION DE INGRESO DE UNA SUBVENCION MARY .
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176219: LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.
Buenos días, como indica la imagen del error hay una incidencia con el administrado. Consultada la base de datos dete... Alvaro Fernández Gutierrez
12:06 D) ATMGTNET #176219 (RESUELTA): LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.
La sociedad Kivet veterinarias, SLU (CIF B88282868) con el certificado digital esta intentando acceder a la sede elec... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
13:04 B) ATMNOMINET #176225 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Mª Luz: Consulta subida del 2%
Se indica que estará implementado la semana que viene.
AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA
13:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176046: COPIA SEGURIDAD
Usuario: atm2
pass: 2mta
Álvaro Cotobal Díaz
12:54 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #175472: CAMBIO DE FOTO DE PERFIL
Buenos días,
La foto fue actualizada en el portal del empleado, quedo a la espera de su confirmación para el cierr...
Álvaro Cotobal Díaz
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #175730: PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
Funciona. Ya puedes cerrar el ticket. Muchas gracias y no te preocupes ESTELA RODRÍGUEZ
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #175730: PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
Mil disculpas por la demora en la resolución de la incidencia!!
Aseguramos que no volverá a pasar.
user: cloud\ma...
Vicente Sempere Jonikas
12:54 B) ATMNOMINET #176263 (RESUELTA): VARIOS
No puede actualizar el programa de nóminas.
tiene una incidencia pdte. sobre una paga extra [INCIDENCIA #175565] la...
MARÍA JOSE ESCOLANO
12:49 B) ATMNOMINET #176222 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
Cliente solicita asistencia dado que no entiende el cálculo de días que hace el programa, se indica al usuario lo est... TERESA MARTIN CASTILLO
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176183: CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Primero tendrá que quitar la propuesta de baja y luego en ingresos indebidos aplicarlo a esa deuda pa...
Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB #176183 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA
El recibo núm deuda 2400536058 lo marqué como propuesta de baja pero al final se ha abonado y quiero quitar la propue... OLGA GALÁN
12:40 B) ATMNOMINET #176223 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Carmen: error en tramos. Piden la 503 y 603 en pago delegado. Es una recaída de la recaída.
![](clipboard-202407041...
AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Que se cambie el nombre del epígrafe.
Gracias
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de ...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175832: GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
Buenos días se ha detectado que el móvil afectado tiene capturada la firma del sancionado y ocupa un tamaño fuera de ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Sin prisa, cuando te aparezca algún caso mas me lo comentas y te lo soluciono en un momento no te preocupes.
Ya pu...
Alberto Borja Tenorio
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
Pues de momento que estoy en febrero tengo estos más:
27650/2797427902/27898
Voy a ir revisando los d...
JOSEFINA ARISQUETA
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
Probad nuevamente, ahora debería dejarte eliminar esos 2 apuntes. Si detectas alguno mas te lo soluci...
Alberto Borja Tenorio
12:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175996: PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mtsprrh2.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
12:29 B2) CONTROL_HORARIO #176221 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO
Buenos días,
He estado mirando y no encuentro ninguna forma de poder eliminar
dispositivos agregados en el progra...
JONAY ARMAS
12:27 D) ATMGTNET CONSULTA #176146: ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
He comprobado que la única fecha elegible es la fecha de compra y es la que toma como fecha de matriculación que en l... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #176146: ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días Concepción, el usuario que da de alta la autoliquidación tiene que poner en fecha de compra el año que co... Jose Luis García González
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175956: NO SE PUEDE LIQUIDAR TASA QUIOSCO HELADOS.
Buenos días,
Hemos realizado una modificación y ahora deberían poder introducir el numero de días.
Comprobad si...
Alberto Borja Tenorio
12:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104: PROBLEMAS CON LISTADOS
Te confirmo la fecha: 13-12-2023.
!image001.png!
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanarias@atm-maggioli....
GABRI GOMEZ
11:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104: PROBLEMAS CON LISTADOS
Buenos días Gabriel,
Ahora te lo miro, sólo necesito que me confirmes una cosa la fecha es a 13-12-2023 o 31-12-20...
Alejandro García Fernández
12:05 C) ATMGERES INSTALACION #176214: INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176214 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:34 C) ATMGERES #176214 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
Buenos días,
El certificado sello de la entidad está disponible para poder configurar la aplicación ATMgeres.
Se ...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176198: ERROR RETENCIÓN EMBARGO

Según consulta vinculante aeat 2805-20 de 26/12/2023
[[https://petete.tributos.hacienda.gob.es/consultas/?num_c...
Rafael Barón Touriño
10:30 B) ATMNOMINET #176198 (RESUELTA): ERROR RETENCIÓN EMBARGO
El programa a la hora de aplicar la retención judicial al trabajador MARTIN ALCOBA LUIS GUILLERMO le descuenta un tot... TERESA SERRADILLA
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176153: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
Hola Rodolfo,
el error se genera al validar el fichero Exentos IAE 2024 porque el formato devuelto por AEAT no es...
Sandra Garrido
11:42 P) GIT_WEB #176215 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
Buenos días,
Por error se ha producido un cobro duplicado de una compensación de oficio. Este cobro ya figura factur...
MANUEL MORALES PEREZ
11:40 A) ATMCONTANET #176216 (RESUELTA): BARRADO DR DE CERRADOS
Usuario: quiere hacer un barrado de un DR que viene del 2022, hemos intentado localizar el expediente y no es posible... ANA MARIA GIL
11:39 P) GIT_WEB CONSULTA #176167: APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
Buenos días,
Ya esta modificado para que podáis realizar la operación con la TASA DE PODAS.
Comprobad que os ap...
Alberto Borja Tenorio
09:08 P) GIT_WEB #176167 (RESUELTA): APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
Buenos días,
En la opción "Aplicar cambios de titularidad en las tasas" sólo aparece la posibilidad de aplicarlo par...
ISABEL LACAVE SANZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176195: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB #176195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
11:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #176021: ALTA NUEVA PARAJE
Se da de alta la Pseudovía 10004 POLIGONO 1 PARCELA 5082, su tramo sin numeración y se da de alta la hoja padronal. Alejandro García Fernández
11:31 B) ATMNOMINET #176218 (RESUELTA): PAGAS EXTRA VERANO
Tenía un error en la ficha del trabajadora y no se le había calculado la paga extra.Se incorporaba de una excedencia ... NURIA CABRERA PARDILLO
11:27 A) ATMCONTANET #176213 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERIA
Consulta como puede sacar un listado del remanente de tesorería ELENA (HIRUELA)
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Hola, en respuesta a lo requerido,
CÓDIGOS A ASIGNAR:
5320 CALLE ALGORTA (le corresponde CODVIA 5320)
7 CALLE FRANCI...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
Adjunto el aviso de error.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO ...
DAVID ALONSO
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
Cuando pueda envíe una captura de pantalla con el error que le sale.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:01 P) GIT_WEB #176158 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
He mandado unas notificaciones de obligados tributarios a notificarles por
correo electrónico, l...
MONICA CIGAS
11:09 B) ATMNOMINET #176207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO SEGUROS SOCIALES
El programa cuando marcamos todos los trabajadores en la ventana de trabajadores pendientes de cálculo, aunque marque... TERESA MARTIN CASTILLO
11:08 E) ATMPMH #176209 (RESUELTA): LISTADO CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO SALE EN BLANCO
Conexión con Ayuntamiento, pues al imprimir certificado de empadronamiento el documento sale en blanco.
He hablad...
JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
11:01 B) ATMNOMINET #176211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
NAGORE: Error en el tramo y se corrige la casilla 603 que tiene que aparecer 0. se graba y se genera el archivo de nu... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
11:00 A) ATMCONTANET #176205 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A SUS CUENTAS
Arroyomolinos
Raquel
SOPORTE (han bloqueado una de las cuentas y no tienen acceso)
ENTRANTE
10:26
☎️ 91689...
RAQUEL TELLEZ
10:56 A) ATMCONTANET #176226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FORMULARIOS PARA FICHEROS TRIMESTRALES BEGOÑA POMPA
10:51 B) ATMNOMINET #176212 (RESUELTA): ERROR EN DATOS DE TRABAJADOR
Ángel: Lectura de fichero de trabajadores y tramos da error en cod. de ocupación del trabajador.
Se corrige y se vu...
AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
10:50 B) ATMNOMINET #176210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en un trabajador por IT ( Se revisa FIE) porque no se informó que era una Recaída.se genera de fichero... MARIA LUISA
10:50 A) ATMCONTANET #176203 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PREGUNTA QUE LISTADOS ME ENVIA FIRMADOS PARA VISTO BUENO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días.
El fraccionamiento 2100000277 se muestra como cerrado , pero veo que se ha creado otro con , que tendrá...
Miguel Angel García
10:37 B) ATMNOMINET #176202 (RESUELTA): CONCEPTO
Vanesa: concepto que creo el mes pasado que no se aplica en la prorrata de Paga Extra.
Se indica que tiene que ser ...
AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO
10:34 C) CONTABILIDAD #176200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01294 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2024/01573
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE Fecha de envío: 04/07/2024 10:34:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/01573
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071: NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
Hola, una la he localizado y ya está mandada (la he mandado yo a mano), dime cuál es la otra para verlo. He visto que... Mariano Aguirre
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071: NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
Buenos días, si, lo registró más tarde de lo habitual, hoy estamos en la misma situación, tenemos requerimientos firm... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
10:29 A) ATMCONTANET #176197 (RESUELTA): ERROR FACT ADO`S
Usuario: tiene un ADO y de allí va asociado varias facturas. Quiere asociar 2 facturas y le sale error reconstruimos ... CONCHI LÓPEZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Hemos seguido todas las indicaciones y se ha solucionado correctamente.
Muchísimas gracias.
INMACULADA CAMACHO PORRAS
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733: CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días,
Ya he procesado la comunicación, pero he comprobado el expediente que indicaba (0000001565) y sigue s...
Azahara Mayoral
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176194 (RESUELTA): ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA
Llaman de la itv vega baja de don benito, porque han recibido un documento firmado desde el tramitador con nuestro pi... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:22 P) GIT_WEB #176196 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:21 B) ATMNOMINET #176193 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Se indica que a lo largo de la próxima semana. AYUNTAMIENTO DE MORALZARZAL
10:16 D) ATMGTNET CONSULTA #174734: IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174734 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
10:12 B) ATMNOMINET #176192 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Raquel: cuándo se va a efectuar la subida??
Se indica que se informará a lo largo de la semana.
COMARCA ANDORRA-SIERRA DE ARCOS
10:07 A) ATMCONTANET #176201 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS VINCULACION JURIDICA PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
10:06 A) ATMCONTANET #176189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
YA ME DICE QUE PUEDO VOLVERA CERRAR MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:59 A) ATMCONTANET #176188 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN BANCO SABADELL AL ENVIAR FICHERO XML TRANSFERENCIA ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
09:54 A) ATMCONTANET #176186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA FACT DESDE UTILIDADES
Usuario: quiere imprimir dos facturas desde localización de facturas en utilidades ver factura original.
Le sale el ...
JOAQUIN BACETE LOPEZ
09:52 B) ATMNOMINET #176182 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES
SE REVISA Y CORRIGEN DATOS COTIZACIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS, SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA NNÓMINAS ENERO FE... PILAR GARRIDO
09:43 B) ATMNOMINET #176179 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
incidencia cálculo seguros sociales junio 2024 de un trabajador ANGELES ALBA
09:37 A) ATMCONTANET #176187 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ANULAR UNA P DE CERRADOS VERÓNICA RODRIGUEZ
09:35 C3) ATMSEDE #176180 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha quejado un vecino de que no funciona la Sede... Compruebo y verifico y la S... BEATRIZ CARRETERO
09:35 A) ATMCONTANET #176181 (RESUELTA): PMP
Usuario: dice que en el PMP le aparecen 2 facturas en pendientes de pago cuando esas facturas ya están pagadas.
Pid...
AUXI ZABALLOS
09:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176168: ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Buenos días Carmen, ya está eliminada la notificación 2
Un saludo
Jose Luis García González
09:13 D2 ) ATMMULTAS #176168 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Buenos días, hemos detectado un error en la notificación 2 de la remesa 1713 (el firmante no es el correcto). Por fav... CARMEN RUBIO CANTERO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133: TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
Hola!
Me confirman los compañeros del proyecto que la notificación debe ir con reemplazo de firma de la tesorera, ...
RAMÓN ALONSO
09:29 C) ATMGERES LICENCIAS #176176: LICENCIA CADUCADA ANTIGUO GERES
Buenos días,
Se ha instalado la nueva licencia ya.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-ser...
Daniel Redondo Muñoz
09:19 C) ATMGERES #176176 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA ANTIGUO GERES
Buenos días, les escribo desde el Ayuntamiento de Bustarviejo para indicarles que al intentar acceder al antiguo Gere... RAQUEL TOLBAÑOS MENDOZA
09:26 P) GIT_WEB #176177 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO
Buenos días,
Estamos intentando emitir una carta de pago en voluntaria, ya que la
domiciliación de estos reci...
LEANDRO -
09:20 B) ATMNOMINET #176185 (RESUELTA): FICHEROS AFI
Tiene que rectificar varios ficheros AFI que comunico alta el 01/7/2024 ESTHER LOPEZ
09:20 A) ATMCONTANET #176178 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE DICE QUE UN BANCO ESTA DESCUADRADO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:19 A) ATMCONTANET #176171 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO BEATRIZ RUEDA RUESCA
09:19 A) ATMCONTANET #176173 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXCLUSION DE FACTURAS DEL CALCULO DEL PMP JOSE .
09:14 P) GIT_WEB #176175 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB
Buenos días,
En qué lugar podemos activar las notificaciones electrónicas de Gitweb?
Gracias
Un salu...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176172 (EN ESTUDIO): AL MONTAR UNA SEDE ELECTRÓNICA DEBERÍA CONTAR POR DEFECTO CON PLANTILLAS DE TEXTO PARA LOS APARTADOS DE POLÍTICA DE COOKIES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACCESIBILIDAD, ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD,...
En los textos se podrían poner etiquetas para que se personalizaran al cliente. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:08 B2) CONTROL_HORARIO #176166 (RESUELTA): CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO
Buenos días, hablamos con Celia que necesitamos saber cómo compensar déficit horario con horas extra realizadas, en c... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:03 P) GIT_WEB #176165 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA DE TASAS
El solicitante deberá completar las cantidades resultantes del cálculo de Tasas e ICIO, según la base
indicada: 10.8...
GESTION INGRESOS
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Perfecto, muchas gracias y tenga buen día. Sergio Morales
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días,
Procedo al envío del fichero para su carga en la Agencia Tributaria
Canaria. Una vez confirmen la carg...
MANUEL MORALES PEREZ
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176152: ACTUALIZACIÓN PROGRAMA
Buenos días
Actualmente no se ha subido la actualización que permita realizar el incremento y los atrasos. En cuan...
Jorge Gonzalez
09:01 B) ATMNOMINET #176184 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO Y ALTA 29/04
Nati: Agotamiento de baja y pasa a pago directo, pasa a tribunal no le dan la IP, tiene fecha de alta 29/04/24 (Efect... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176128: ERROR PAGO TASA
Buenos días:
He comprobado que a día de hoy se están realizando numerosos pagos a través de la carpeta tributaria. N...
Francisco Huertes
08:39 P) GIT_WEB #176163 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
Buenos días;
Tenemos configurado el PRECIO PÚBLICO 217 - PP ACTIV. EDUCATIVAS, CUL que
contiene el epígrafe 2...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176120: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ayer no me permitía acceder a los expedientes de fraccionamiento, sin embargo, es curioso que me dejaba ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:34 E) ATMPMH SOLICITUD #175816: SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION)
Hola elisabeth
padron\guadalmez
Gua.1819
padron\guadalmez2
GuA.9102
padron\guadalmez3
GUA.17142
Por ...
José Manuel Lamas Martin
08:34 B) ATMNOMINET #176162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO DE LOS SANTOS AMORES ELENA SANDRA
El programa desde el mes de marzo no le retiene en nómina desde Marzo a la trabajadora DE LOS SANTOS AMORES ELENA SAN... YOLANDA SANCHEZ AUNION
08:32 B) ATMNOMINET #176164 (RESUELTA): ERROR AL PASAR FICHEROS FIES
Vanesa: volcado de ficheros FIES da error, no sabe donde puede ser el error porque le va muy lento el imprimir los do... AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO
08:26 B) ATMNOMINET #176170 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar una nómina de Junio por baja de IT el 28/06/2024. tenia duda si estaba bien.se lo reviso. lo miro en Fich... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115: SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
Buenos días.
Hemos realizado pruebas con la pasarela de pagos y vemos que el error está en la web de la Caixa,...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:21 D2 ) ATMMULTAS #176161 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS - DA ERROR EL AL ENVIAR EL FICHERO
El error es por el nombre, este es el mensaje
El nombre de fichero que deberían enviar. En el manual de GESDEJE, ...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175986: NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA
Buenos días,
la incidencia queda resuelta con la próxima actualización, tras la cual podrá cargar el C60.
Graci...
Sandra Garrido
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175989: NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA
Buenos días.
Hemos cargado el fichero nosotros, en la próxima actualización podrá realizar la operación de forma nor...
Miguel Angel García
08:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174089: ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL
Hola
Los datos de servidor de correo son correctos lo digo por que no llego via telnet desde los servidores ni des...
José Manuel Lamas Martin
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días.
Efectivamente los parciales de las clasificaciones económicas son correctos.
Las otras liquidaciones ...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
07:58 B2) CONTROL_HORARIO #176157 (RESUELTA): FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE
Buenos días, reenvío incidencia que comunica El Técnico de NNTT de este
Ayuntamiento al objeto que atiendan su solic...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
00:25 P) GIT_WEB #176155 (RESUELTA): REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días,
Dentro de una remesa SICER emitida, se encuentran 3 notificaciones a personas físicas, que por algún ...
ANTONIO PONTEJO

03/07/2024

20:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133: TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
Buenas tardes Ramón,
Ya se la ha asignado circuito de firma, en este caso es el del Sello del Ayuntamiento.
Dam...
Cintia Del Sol Salas
13:49 P) GIT_WEB #176133 (RESUELTA): TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
Buenas tardes:
Necesito que se active la firma en las notificaciones del acuerdo de inicio de los expedientes de d...
RAMÓN ALONSO
17:47 P) GIT_WEB #176154 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C19
Buenas tardes, tengo un fichero de devoluciones del C19 de Los Santos que me pone un importe y numero de recibos en l... ALFONSO SUAREZ
15:57 D) ATMGTNET #176076 (RESUELTA): QUITAR VALIDADO A UNA ORDENANZA
Quitar validado a una ordenanza para hacer cambios en la misma ANASTASIO PÉREZ
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176130: MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.
Buenas tardes,
comparando ambas ordenanzas se han modificado los siguientes epígrafes según nos han indicado. Apli...
Sandra Garrido
13:42 P) GIT_WEB #176130 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.
Hablado con HELEN:
Necesitaríamos cambiar las tarifas que se venían aplicando a los vados antes de aprobar el padrón...
RAFI GONZALEZ
15:43 A) LEGANES INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenas tardes, ya están recibidos los acuses.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:27 A) LEGANES INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenos días, sí, hemos visto que desde el día 22/06 hasta ayer, no nos ha llegado al adviser (donde notific@ envía lo... Mariano Aguirre
12:25 A) LEGANES INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenos días os ha dado tiempo para ver por qué no se da por comparecido o rechazado lo enviado por notific@ es que no... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071: NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
Buenas tardes, acabo de entrar a ver esta incidencia y ya me sale registrado de salida y notificado. Igual ha tardado... Mariano Aguirre
09:42 P) GIT_WEB #176071 (RESUELTA): NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
Buenos días, ayer se firmó la notificación de la resolución del fraccionamiento 2024FRACC05861, y a día de hoy no se ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
15:39 P) GIT_WEB #176153 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
Me da error al cargar el fichero de exentos IAE 2024
![](clipboard-202407031540-nvtim.png)
![](clipboard-20240703...
RODOLFO CARDOSO
15:35 B) ATMNOMINET #176152 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA

![](clipboard-202407031536-lbjgk.png)
![](clipboard-202407031536-ktgko.png)
ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
15:30 I) CLOUD #176151 (RESUELTA): CLOUD 12
![](clipboard-202407031531-oyjce.png)
BC03072024@@
ANGELA GONZALEZ DE CASTRO
15:27 C) ATMGERES #176150 (RESUELTA): CLOUD 2
![](clipboard-202407031528-ygv3t.png)
![](clipboard-202407031528-pvupt.png)
M. MAR SALMERON ARRIBAS
15:24 D) ATMGTNET #176149 (RESUELTA): LICENCIA GT
![](clipboard-202407031524-tzrwz.png)
MARGARITA ACOSTA BRITO
15:22 B) ATMNOMINET #176148 (RESUELTA): NOMIMET LICENCIA
![](clipboard-202407031522-380nq.png)
ANA BARRAS
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176120: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB #176120 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
# Interna...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenas tardes,
Tendrá que asignar a la deuda a el contribuyente real, ahora mismo en la deuda aparecen los datos d...
Sergio Morales
14:58 C) ATMGERES SOLICITUD #176145: LICENCIAS
Buenas tardes
Le paso las claves que solicitaron
ATM GERES -> 4A7477 - 366965 - 367A67 - 49593D
ATM CONTANET ...
Daniel Redondo Muñoz
14:42 C) ATMGERES #176145 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días.
Nos pueden enviar las Licencias para las aplicaciones que están apunto de caducar, entre ellas están A...
ADOLFO FERNANDEZ
14:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
Buenos días @pilar.zarza
Nos indica Arancha que quiere a poner visible la tasa 600, de la que se se sacaron l...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175819: EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.
Buenas tardes,
El documento de pago solo se puede generar al titular de la deuda. Es posible generar pago a cuenta...
Rebeca González
14:43 D) ATMGTNET #176146 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días, tras la consulta de una gestoría se ha detectado error en la emisión de autoliquidación por alta en IVTM... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
14:42 B) ATMNOMINET #176147 (RESUELTA): ATRASOS
MONICA: Queria saber cuando va estar la opcion para el cálculo de los atrasos. quieren hacer la previsión de costes y... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
14:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176135: ERROR 77
Buenos días,
en errores no hay ningún error 77 para poder rechazarlo, tendríamos que esperar al fichero de este mes...
Alejandra López
13:58 F) PADRON WEB #176135 (RESUELTA): ERROR 77
ERROR 77, EL SR MALCOLM BOUNDY, SE HA PERSONADO ESTA MAÑANA Y TENIA UNA BAJA POR DEFUNCION LA CUAL ESTA MAL, YA QUE D... MARIA TERESA SERVER COSTA
14:35 A) ATMCONTANET #176144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE YA PUEDO VOLVER A CERRAR EL EJERCICIO 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:34 A) ATMCONTANET #176141 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES SONIA VENTURA
14:34 A) ATMCONTANET #176142 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA DE CONFORMIDAD DE FACTURAS PARA PMP BEGOÑA POMPA
14:34 A) ATMCONTANET #176143 (RESUELTA): SACERUELA - CIERRE 2023
Conex. AD - Corrección mov ctas a 2 díg.
Corrección cta. 449, pte/aplicado reintegros
Pte. aclarar con cl. mov 170...
CARMEN GOMEZ GARCIA
14:32 A) ATMCONTANET #176140 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Usuario: quiere disminuir el coeficiente de un gastos con financiación afectada. Sugiero que se cambie la previsión d... ANA PARRA MENDOZA
14:29 B) ATMNOMINET #176139 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES
Cliente solicita asistencia para generar listado de costes, se enseñan diversos listados, por orto lado, se revisa pa... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176114: AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días Carlos.

Tal y como solicitas hemos desactivado la Autoliquidación : Precio Público. Materia...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:27 P) GIT_WEB #176114 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días;
Nos indican desde el Ayto. de Ciudad Real que las autoliquidaciones de educación "Escuelas de Verano"...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:12 P) GIT_WEB #176138 (RESUELTA): RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.
Buenos días,
Os envío un problema de acceso a los pagos del Portal Tributario.
Agradecería que contactéis con n...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
14:09 P) GIT_WEB #176137 (RESUELTA): GENERAR FICHERO C34
HEMOS GENERADO LA RELACION 0000000018 Y AL GENERAR EL FICHERO C34, NOS DA ESTE PROBLEMA. OS ADJUNTAMOS PANTALLAZOS.
...
GESTION INGRESOS
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #176117: HABILITAR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA LA AUTOLIQUIDACION ALTA IVTM
Buenos días Andrés, ya lo tienes hecho
![](clipboard-202407031406-s1wmr.png)
Un saludo
Jose Luis García González
12:47 D) ATMGTNET #176117 (RESUELTA): HABILITAR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA LA AUTOLIQUIDACION ALTA IVTM
Habilitar en la oficina virtual tributaria para la autoliquidacion ALTA POR PRIMERA MATRICULACION IVTM y documentos a... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
14:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #176061: PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Funciona bastante mejor
El manual podéis pasármelo??
ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:47 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #176061: PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenas tardes Antonio,
¿Puede comprobar si ya carga correctamente?
Esperamos su respuesta,
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
09:03 F2) ATMTRANSPARENCIA #176061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
El portal de transparencia tarda muchísimo en cargar y la mayoría de las veces devuelve error y que no puede mostrar ... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176055: PADRON
SI, ESTA CORRECTO
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanarias@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 3 ...
MARIA TERESA SERVER COSTA
10:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176055: PADRON
Buenos días,
ya están los dos habitantes con los mismos movimientos, por favor, comprobadlo cuando podáis para ver ...
Alejandra López
08:50 F) PADRON WEB #176055 (RESUELTA): PADRON
EN RELACION EKATERINA DMTRIEVA Y ALISA DMITRIEVA TIENEN LOS MISMOS MOVIMIENTOS LA MADRE QUE LA HIJA MARIA TERESA SERVER COSTA
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176125: NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIONES
Hola Esther, buenos días,
Ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:32 D) ATMGTNET #176125 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, no podemos generar autoliquidaciones a partir de los elementos de gestión. Es un error recurrente.
Grac...
ESTHER PEREZ
13:50 A) ATMCONTANET #176136 (PENDIENTE CLIENTE): ATMCONTA - REPAROS Y OMISIONES AYTO PÁJARA
Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en ATM Conta dentro del módulo
control interno -> Gestió...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176119: ERROR VER DETALLES PERSONAS DESDE GESTION DE IBI
Al ser en un ordenador en concreto (porque probando en otro ordenador si le funciona), desde informática del ayuntami... Francisco Huertes
12:49 P) GIT_WEB #176119 (RESUELTA): ERROR VER DETALLES PERSONAS DESDE GESTION DE IBI
Desde Gestion IBI -> Dentro de cualquier registro en titulares -> Ver detalles personas le aparece el error que adjun... FRANCISCO HUERTES
13:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176116: NO FUNCIONA
Buenos días Eva,
Pasamos a contestarte lo mismo que le respondimos el pasado viernes a Sonia tu compañera, con est...
Iñigo Puentes Sanchez
12:40 C3) ATMSEDE #176116 (RESUELTA): NO FUNCIONA
NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:46 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175434 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Efectivamente, hemos recibido tu correo. Muchísimas gracias por tu
interés.
Un saludo,
---
----------------------...
ESTER FERNÁNDEZ-LUENGO
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenas tardes,
Estamos revisando la deuda número **2400024418** y nos gustaría que nos confirmaran si los siguient...
Javier Muñoz
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Hola Ester, esta mañana os he mandado un correo. Estamos con ella, en cuanto lo tengamos solucionado nos ponemos en c... Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días, por favor, ¿pueden indicarnos en qué estado se encuentra
esta incidencia? Tenemos liquidaciones que no ...
ESTER FERNÁNDEZ-LUENGO
13:41 P) GIT_WEB #176134 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
Buenos días;
En el Expediente Tributario de IBI Urbana Solicitud División por titularidad la notificación de la re...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:40 P) GIT_WEB #176129 (RESUELTA): RV: ERROR EN SEPP
Buenas tardes. Reenvío consulta de un ciudadano.
Saludos,
P Piense en el medio ambiente antes de imprimir est...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:37 P) GIT_WEB #176128 (RESUELTA): ERROR PAGO TASA
Buenas tardes, os pego incidencia de un ciudadano.
Al ir a pagar online en la web del Ayuntamiento el TASA PRESTAC...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:32 A) ATMCONTANET #176131 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE SE HA DADO CUENTA DE QUE HAY UN BANCO DESCUADRADO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:30 B) ATMNOMINET #176123 (RESUELTA): DISCREPANCIA BASES COTIZACION CERTIFICADO EMPRESA, SEGUROS SOCIALES Y NOMINA
Buenos días,
No me coinciden las bases de cotización de un finiquito, con las que aparecen en los seguros sociales...
ROSARIO -
13:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176126 (EN ESTUDIO): (PRE) SUPERCATÁLOGO CARGA TAMBIÉN LOS PROCEDIMIENTOS BORRADOS
El supercatálogo carga todos los procedimientos, incluidos los que se han eliminado del supercatálogo.
acabamos de...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:22 B) ATMNOMINET #176122 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para calcular nómina baja IT. ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
En su incidencia me pedía que efectuara una petición a Sedipualba sobre lo siguiente, cito textualmente su petición:
...
RÍOS SAORÍN, MARÍA PIEDAD
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días, soy Piedad la gestora de Sedipualba.
Esto es lo que me comentan una vez puesto el tique:
"Buenos d...
MARIN CAMACHO, JOSE
13:14 B) ATMNOMINET #176132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
respuestas de bases con error de IT de 2 trabajadores. por sistema RED se ven los tramos correctos y se regularizan n... ANGEL MAGALLARES
13:09 A) ATMCONTANET #176127 (RESUELTA): LISTADO VINCULACIÓN JURÍDICA
Consulta del cliente, obtener listado de las aplicaciones presupuestarias de gastos que estén vinculadas para saber ... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175951: INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS VOLUNTARIO MES DE JUNIO 2024
Buenos días,
por favor, compruebe de nuevo a generar el fichero de enlace contable y nos comenta.
Gracias y un ...
Sandra Garrido
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
Adjunto captura de pantalla de la identificación con el cif como representante.
(no he podido adjuntarla al ticket)....
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:35 P) GIT_WEB #176052 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
Buenos días, os reenvío otra incidencia.
Saludos,
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automá...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176118: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas que solicito.
WSCEDKEF8
Un saludo
<hr>
<p style="...
Daniel Redondo Muñoz
12:49 B) ATMNOMINET #176118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de licencias de Nominas MARIA TERESA SERRADILLA MORALES
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176060: BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS
Buenos días,
esa búsqueda es posible desde el censo de la tasa, desde búsqueda avanzada puede filtrar en el campo ...
Sandra Garrido
08:57 P) GIT_WEB #176060 (RESUELTA): BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS
Buenos días,
Como ya dijimos cuando estuvisteis aquí, necesitamos que en el padrón de
basuras podamos buscar ...
MONICA CIGAS
12:54 P) GIT_WEB #176121 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SER...
MONICA CIGAS
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175907: COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP
Hola Ana, en estos casos tienes dos opciones, o bien esperan a finalizar el SEP y poder emitir el documento de pago d... Elena Baeza
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
se ha revisado con el dpto. de desarrollo el fichero que se genera para la diputación y le respondo s...
Sandra Garrido
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
He cumplimentado el formulario indicado.
Muchas gracias
PILAR NOGUERAS
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
Buenos días Pilar.
Os acabamos de enviar un correo con el formulario para que lo cumplimentes y nos lo envíes como...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
Buenos días,
¿Podrían indicarme si es posible generar una nueva autoliquidación en la carpeta tributaria?
Gracias
PILAR NOGUERAS
12:34 P) GIT_WEB #176115 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
Hola , esta incidencia es relativa al Ayto de Perales, han llamado varios contribuyente que no pueden realizar pagos ... ELENA PASCUAL GARCIA
12:29 A) ATMCONTANET #176124 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL AÑADIR UNA OPERACION NO PRESUPUESTARIA A UNA TRANSFERENCIA BANCARIA JOSEFINA ARISQUETA
12:24 E) ATMPMH #176111 (RESUELTA): ERROR 031
error 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621: CONSULTA
Buenos días.
En la Carpeta tributraia están como administrado las dos persona que se indican en la incidencia. Ad...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:17 B) ATMNOMINET #176110 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia porque no liquidan parte proporcional paga extra, se genera nuevo finiquito con los impor... BELEN SANTOLARIA
12:13 P) GIT_WEB #176109 (RESUELTA): INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO
Nos hemos percatado que los informes de un tercero relativos a “deudas pendientes” que se emiten como:
- Relación ...
JOSE ANTONIO SALMERON
12:07 A) ATMCONTANET #176113 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA LE HE ENVIADO LOS LSITADOS DEL CIERRE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:02 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065: RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
Hola Antonio.
Se deja la misma deuda a nombre del nuevo infractor, se sincroniza y la deuda cambia de sujeto pasivo....
Jose Luis García González
10:36 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065: RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
¿Y una vez cambiado el infractor e iniciado el proceso de notificar el decreto de inicio, se genera una nueva deuda e... ANTONIO MENA
10:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065: RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
Buenos días Antonio, la sanción que dices está suspendida por que han presentado alegaciones, para seguir con la tram... Jose Luis García González
09:23 D2 ) ATMMULTAS #176065 (RESUELTA): RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
Buenos días,
Desde la Asesoría Jurídica Municipal, como órgano instructor del procedimiento sancionador de multas ...
ANTONIO MENA
11:58 B) ATMNOMINET #176107 (RESUELTA): BAJA 545 IT, CERTIFICADO DE EMPRESA
Cliente solicita asistencia para de alta en sistema red a trabajador que le denegado el tribunal la incapacidad perma... VIRGINIA N. B.
11:55 B) ATMNOMINET #176112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
NAGORE : en el cálculo de Seguros sociales de una trabajadora con "PERMISO POR CUIDADO DE HIJOS MENORES DE 8 AÑOS" El... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días.,
Disculpa que no había adjuntado la captura para la duda de la
En cuanto a la tasa LICENCIAS URB...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días.
En la Tasa Gestión de Residuos de Construcción y demolición, hemos añadido al campo descripción la...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733: CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Buenas Azahara, ¿podrías volver a procesarlo?, no cargar y procesar solo procesar.
Un saludo.
Sergio Morales
11:36 A) ATMCONTANET #176108 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DERECHOS RECONOCIDOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:31 D) ATMGTNET #176106 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días,
Tenemos esta incidencia sin resolver desde el 11 de junio, que no puedo imprimir las notifiaciones.
...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:29 F) PADRON WEB #176104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LISTADOS
Buenas, a la hora de sacar listados con diferentes estadísticas, la aplicación da muchos problemas, normalmente salen... GABRI GOMEZ
11:28 A) ATMCONTANET #176103 (RESUELTA): FACTURA PMP
Usuario consulta como excluir una factura de PMP JAVIER .
11:21 A) ATMCONTANET #176101 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA Y PAGO A JUSTIFICA
Usurio llama para consultar si hay un forma de tener los importe general ingresado del año 2023 en anticipo de caja f... SABELA COUSO
11:11 E) ATMPMH #176098 (RESUELTA): ENSARCP PENDIENTE RENOVACION CON NACIONALIDAD Y DNI
Buenos días, por favor me podeis inidicar con soporte, como proceder para hacer este tramite? es que no quiero que lu... CARMEN MORENO ALCALA
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176082: BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
Muchas gracias.
Un saludo
!Outlook-wr3zjkne.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <s...
MERCEDES GONZALEZ FRANCO
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176082: BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
SUBIDA VERSION 03.07.2024 CON CORRECCION HORAS SILTRA CUME Rafael Barón Touriño
09:50 B) ATMNOMINET #176082 (RESUELTA): BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
Llevamos 2 meses recibiendo la misma respuesta de bases para el trabajador SANTAMARIA MORENO MIGUEL ANGEL afectado po... MERCEDES GONZALEZ FRANCO
11:03 P) GIT_WEB #176096 (RESUELTA): ANULAR INGRESO INDEBIDO
Los recibos 2400575050 y 2400579321 al estar "Emitida al banco" y vencimiento del 05/07/2024 y al cargar fichero c60 ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176064: FICHERO CONTABILIDAD

PARTIDAS DIFERENTES EN EL FICHERO
¿ES POSIBLE QUE ALGUNA NO EXISTA EN EL PRESUPUESTO DE 2024 EN CONTABILIDAD?
F...
Rafael Barón Touriño
09:17 B) ATMNOMINET #176064 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Buenos días
Ayer estuvimos comprobando la contabilización de las nóminas y de la seguridad social de Enero y en pr...
MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:00 B) ATMNOMINET #176095 (RESUELTA): COSTES EMPRESA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES DE UN ÚNICO CONCEPTO DE ABONO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR DADO QUE EL ... MERCEDES CAVA DENCHE
11:00 B) ATMNOMINET #176102 (EN CURSO): PORRATEO DE P. ESTRA EN JUNIO
Tiene 5 trabajadores que no le ha salido en nómina el prorrateo de pagas extras. Por lo que las bases de cotización e... RAFAEL MARTÍNEZ
10:55 E) ATMPMH #176097 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD
Conexión con Ayuntamiento, consulta para obtener listado por tramos de edades. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:50 B2) CONTROL_HORARIO #176093 (RESUELTA): UNA NUEVA TRABAJADORA CONTRATADA NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL
TENEMOS UNA TRABAJADORA QUE HA COMENZADO EL DÍA 01/07/2024 Y NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL, SE LLAMA Mª DE LA PALOMA B... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
10:47 A) ATMCONTANET #176105 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE INGRESO DE IVA HAY QUE MODIFICAR MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:46 A) ATMCONTANET #176092 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE Y ESTADO DE VARIAS FACTURAS Y DUDA FICHERO ROE RAQUEL TELLEZ
10:43 F) PADRON WEB #176090 (EN CURSO): LISTADO
Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
10:43 F) PADRON WEB #176089 (EN CURSO): LISTADO
Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
Ya he podido eliminarlos muchas gracias
He visto 2 incidencias con los siguientes apuntes, que tambien...
JOSEFINA ARISQUETA
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
Prueba nuevamente a eliminarlos, ahora si debería dejarte.
Disculpa que se me pasaron 2 pagos web ...
Alberto Borja Tenorio
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
He podido eliminar todos menos los apuntes 28167 y 28228 que me sigue
dando el mismo mensaje que no se...
JOSEFINA ARISQUETA
10:37 F) PADRON WEB #176088 (RESUELTA): LISTADO
Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175936: INGRESO INDEBIDO
Hola Alba, es que hoy estoy en un Ayto. y no te puedo llamar, mira vete a ingresos indebidos y busca el de la deuda 2... Elena Baeza
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175747: PRE - FILTROS DE FECHAS
He comprobado en PRO y los filtros de fecha en PRO si que funcionan correctamente.
El problema solo es en PRE
Daniel Redondo Muñoz
10:32 A) ATMCONTANET #176091 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO FACTURAS PMP VIRGINIA PALAZON NAVARRO
10:27 B) ATMNOMINET #176094 (RESUELTA): FINIQUITO
Tiene que calcular un finiquito del 30 de junio. se abre en çJulio con calculó de 06/2024.
Tiene un error en un fich...
ESTHER LOPEZ
10:26 A) ATMCONTANET #176086 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
hola, acabo de darme cuenta que desde 28/06 no entran las facturas de face. BORJA SANCHEZ PEREZ
10:21 B) ATMNOMINET #176085 (RESUELTA): NOMINAS
no puede mandar las nominas por email, le he comentado que lo mire su informatico. por nuestra parte hemos abierto un... MARIA JOSE FRIAS ESCRIBANO
10:18 B) ATMNOMINET #176084 (EN CURSO): ENVIO NOMINAS POR EMAIL
No puedo realizar el envío de nominas por email a los trabajadores. MARIA JOSE FRIAS ESCRIBANO
10:14 E) ATMPMH #176083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ESTHER HINAREJOS MARTINEZ
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #175948: PLUSVALÍA PREVIA
Buenos días Laura, perdona que el lunes no estuve y ayer estuve de formación, te la iba a mirar ahora. vale si vuelve... Elena Baeza
10:09 A) ATMCONTANET #176087 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE LIQUIDACION IVA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:59 B) ATMNOMINET #176079 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO
Antonio llama para decir que le han llamado del SEPE para decirle que falta un contrato de trabajo por registrar. ANTONIO JIMENEZ CANTÓN
09:59 E) ATMPMH #176078 (RESUELTA): LISTADO HISTÓRICO DE CONVIVENCIA HABITANTE QUE CAUSÓ BAJA
Consulta para obtener listado del certificado histórico de convivencia de un habitante que causó baja por DE AGUSTIN TORRES LOPEZ
09:58 A) ATMCONTANET #176080 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA SOPORTADO INCORRECTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:57 C) ATMGERES #176081 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE SEDE Y EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con bastantes dudas sobre notificaciones electrónicas y sobre expedientes publicab... Mª DEL PILAR GARCIA NAVAS
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176066: INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS
Hola Rosa, buenos días,
Hemos estado revisando este administrado y el problema es que está dado de alta sin el 0 d...
David Gómez Suárez
09:33 D) ATMGTNET #176066 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS
Cuando consulto el administrado desde el control de caja con DNI 02823055N no aparece ningún recibo, pero si lo consu... ROSA MARIA CABALLERO
09:45 B) ATMNOMINET #176075 (RESUELTA): NOMINAS
Se va de vacaciones y queria saber si podía realizar el cálculo de la subida ahora. MARIA LOMBA FLUXÁ
09:44 A) ATMCONTANET #176074 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NO PRESU
Nacho: ha realizado una operación y la ha asociado a un concepto presupuestario incorrecto, esta operación esta asoci... AYUNTAMIENTO DE ESPINAR (EL)
09:43 A) ATMCONTANET #176077 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS GRABACION EJERCICIO 2024 PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:42 A) ATMCONTANET #176072 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LIQUIDACION IVA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:42 A) ATMCONTANET #176070 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:41 A) ATMCONTANET #176069 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONEXION PARA CIERRE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:39 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176067: PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
Buenos días, le informo que se han dado los permisos necesarios según su solicitud
Saludos,
Juan Jose Herencias
09:35 G) INVENTARIO DE BIENES #176067 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
buenos dias, dar permiso al usuario antonioaraque@baeza.net para que pueda guardar en el inventario de bienes ROMÁN LEON
09:38 Q) ERRORES APLICACIONES #176068 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176027: CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS
Buenos días Beatriz.
Lo que está indicando el Santander en ese PDF es que hay caracteres que no se deben enviar en...
Miguel Angel García
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050: RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
Muchas gracias Ana María. Estoy preparando un listado de incidencias abiertas referentes a la tasa de tributos y al S... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050: RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
Buenos días Susana.
Ya aparece el tributo de tasa de recogida de residuos. Ayer fue resuelto por ATM.
En cuanto al re...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:22 P) GIT_WEB #176050 (RESUELTA): RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
Buenos días. Tenemos muchas quejas de ciudadanos que indican que no les aparece ningún tributo que se pueda asociar a... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:18 D2 ) ATMMULTAS #176063 (RESUELTA): PROBLEMAS RETROTRAER DEBITO A VOLUNTARIA
Problemas retrotraer debito a voluntaria ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
09:18 B) ATMNOMINET #176073 (RESUELTA): NOMINAS
se le ha abonado a una trabajadora la paga extra de menos ( tenía una IT sin comp.PE) , se le crea abono pa la nómina... ISABEL PLANAS LARA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
No se preocupe, muchas veces son tantas cosas que lo mas simple se nos pasa.
Cualquier problema que tenga en el fu...
Alberto Borja Tenorio
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días
Tenía usted razón no había puesto subsidiaria. Ya lo he hecho.
Muchas gracias y un saludo
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días,
Si, el responsable esta en la deuda y en el expediente, pero en las imágenes que te he adjuntado ante...
Alberto Borja Tenorio
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Perdón me refiero a la deuda de 2016
Un saludo
Carolina Mateos Rodríguez
Área Económica - Recaudación Ej...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días
El responsable está insertado en la deuda y en el expediente, de hecho he derivado el resto de las deudas...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días
El responsable está insertado en la deuda y en el expediente, de hecho he derivado el resto de las deuda...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:59 E) ATMPMH #176059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175996: PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
Buenos días Sonia, ya está cambiado, para la próxima remesa ya saldrá Leganés y la fecha
![](clipboard-20240703085...
Jose Luis García González
08:53 B) ATMNOMINET #176062 (RESUELTA): FICHEROS CERTIFIC@
tenia error en el envío de fichero XML de certific@. Los envíamos uno a uno y ahora no da error. consulta de fichero... LUIS MANUEL JIMENO
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176056 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
no logro cerrar el exp 740011/2016 DANIEL MARTIN IZQUIERDO
08:45 A) ATMCONTANET #176053 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
Factura que se desde face entra en contabilidad y no se registra en e-admin. Presentada por Neosoft Sistemas s.l. -b8... MARIA DOLORES MARIN SERRANO
08:45 B) ATMNOMINET #176057 (RESUELTA): CONVENIO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se fija antigüedad en los trabajadores de convenio, se cuadran tablas salariales. Por otro lado, se configuran las pa... MARIA JESUS
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
No os preocupéis, debería estar todo correcto pero si en cualquier momento detectáis que falta algo l...
Alberto Borja Tenorio
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Gracias por el trabajo, debido al alto volumen de contribuyentes dados de
alta en la base de datos es in...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174536: MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389
SE HAN ACTUALIZADO LOS CONTRATOS INDEFINIDOS,
EN LOS MODELOS MAYO 2024 EL DE CONVERSION 389 ESTA EN LA PAGINA 17 P...
Rafael Barón Touriño
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
Buenos días,
le hemos creado el tipo de bonificación 23% BONIFICACION HOTELES.
No obstante, les explicó cómo lo...
Sandra Garrido
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
OK, GRACIAS.
DE IGUAL MANERA NECESITAMOS SE CREE POR EL MISMO CONCEPTO UNA BONIFICACION DEL 23%
MONICA CIGAS
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175250: ELEMENTO TRIBUTARIO OMITIDO EN PADRON DE IVTM
Buenos días,
Es porque este registro no tiene toda la información, en el programa tiene que tener de manera obliga...
Tamara Molina
08:35 B) ATMNOMINET #176058 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Seguros Sociales de trabajadores en formación, y S. Sociales de atrasos 2023/2024 (consulta) no habían pagado aún lo... CHELO TECNICO RRHH
08:32 D) ATMGTNET #176051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
NINGUNO DE LOS COMPAÑEROS DE LA OFICINA PUEDE ABRIR EL PROGRAMA. NOS SALTA EL MISMO ERROR (ADJUNTO PANTALLAZO) LORENA RAMIREZ
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176049: BLOQUEO APLICACIÓN
Hola Chasca, buenos días,
Ya he desbloqueado y incorpora 9 débitos a la remesa, prueba ya a aplicarla que no te te...
David Gómez Suárez
08:19 D2 ) ATMMULTAS #176049 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACIÓN
Buenos días, estaba aplicando una remesa de Resoluciones Sancionadoras y se ha quedado bloqueada la aplicación.
Os m...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:23 A) ATMCONTANET #176160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA FACE CON INCIDENCIA PURIFICACION MARTIN ISABEL
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
La fecha del apunte es el 25/01/2024.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:19 P) GIT_WEB #176048 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
- Solo se ha podido aplicar (después de 6 meses) el fichero de ingresos de la ATRM de la liquidación de diciembre. De... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Buenos días.
Desde el CAID han autorizado los siguientes procedimiento para el PID DGT:
Se ha dado de alta...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:07 A) ATMCONTANET #176046 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD
Holaaa. Necesito la contraseña del SQL Server para poder hacer las copias de seguridad de la aplicación. Gracias MOISES PEREZ (INFORMATICO)
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #175983: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta a este nuevo usuario con el perfil de TESORERÍA.
usuario: CSANCHEZ
...
Tamara Molina
07:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #175983: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días
Perdón, por la tardanza, en vez de hacerlo por aquí, conteste al mail.....
El Correo electrónico es r...
LOURDES ARMENTEROS RICOTE
08:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #175676: PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días.
Cuando el CAID autorice los procedimiento de la DGT que quedan pendiente, pasar el readmine a J...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #168730: NUEVO CORREO COSITAL
Buenos días Eloy,
Es posible cambiar el nombre de una de las cuentas de correo que tenemos
(la de presidente@cosital....
ISABEL MONEO
07:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176047 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EADMIN
Llaman un par de pueblos con algunas dudas con respecto la administración electrónica:
. ¿En un expediente existe ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:17 A) ATMCONTANET #176054 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME VA A BUSCAR UNA CONEXION PARA PODER HACER EL CIERRE DE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL

02/07/2024

20:41 D2 ) ATMMULTAS #176034 (RESUELTA): REMESA PUBLICACIÓN BOE
Remesa publicación Boe
Cambiar pie de firma y procedimiento de algunos tipos de notificaciones
Quitar emisión para ...
ISABEL .
19:04 P) GIT_WEB #176045 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID
Buenas tardes. Después de varias conversaciones con este contribuyente, me es completamente imposible ver el origen d... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
17:48 E) ATMPMH #176008 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días,
Necesito por favor, la licencia de padrón del ayuntamiento de Pajaroncillo el codigo de provincia es el...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
14:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #176008: LICENCIA
Buenas tardes José,
Te dejo la nueva clave: 304D39 - 325250 - 314434 - 30593D
Confírmame si va todo bien con est...
Andrea Juliana Mera Ruíz
17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175979: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Hola.
Con esta clave de caducidad no puedo acceder.
Dice “clave caducidad errónea”
¿Pueden facilitarme otra ...
ISABEL MANCO RECU-IBAÑEZ
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175979: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Le paso la nueva clave de Nominas que solicito.
TSBWWNEF0
Un saludo
<hr>
<p style="font-f...
Daniel Redondo Muñoz
12:17 B) ATMNOMINET #175979 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de nominas ISABEL MANCO RECU-IBAÑEZ
15:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175987: ERROR SERVIDOR REMOTO (401) NO AUTORIZADO LE SALE EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Hola buenas, espero que vaya todo bien, si le dais a aceptar al error de no autorizado os debería de acceder a la apl... Vicente Sempere Jonikas
12:51 B) ATMNOMINET #175987 (RESUELTA): ERROR SERVIDOR REMOTO (401) NO AUTORIZADO LE SALE EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS
ayto de hoyo de manzanares 663978833 henar error servidor remoto (401) no autorizado le sale en el programa de nómina... HENAR DOMINGUEZ
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175902: #8682 PROBLEMA CARPETA TRIBUTARIA SOLICITUD FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes, ya está solventada la incidencia.
Un saludo.
Mariano Aguirre
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176038: ALTA TRIBUTO
Buenos días,
Se ha procedido a crear el tributo que nos han indicado, a parte se ha creado un epígrafe con una tar...
Tamara Molina
14:56 P) GIT_WEB #176038 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO
Buenos días, necesito dar de alta el tributo ALQ....ALQUILER Y PRODUCTOS DE INMUEBLES: SUBARRENDAMIENTO
Clasificació...
DAVID ARROYO MOLINILLO
15:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
Tras comprobar la casuística de este registro hemos comprobado lo siguiente:
El registro 2487/2024 del 24/06/24 fu...
Antonio Cañamero Inés
15:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
Tras comprobar la casuística de este registro hemos comprobado lo siguiente:
El registro 2487/2024 del 24/06/24 fu...
Antonio Cañamero Inés
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175849: PARA EL DNI 72026936K
Buenos días,
Hemos revisado los datos de ese contribuyente y le comentamos que el día 10/05 se hizo una carga de f...
Tamara Molina
15:15 A) ATMCONTANET #176043 (RESUELTA): PROBLEMA FACE BARBASTRO
![](clipboard-202407021516-sasnl.png)
![](clipboard-202407021516-jjvi8.png)
PILAR ABAD BUISÁN
15:13 B) ATMNOMINET #176041 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET CORIA
![](clipboard-202407021513-m6t5d.png)
YOLANDA SANCHEZ AUNION
15:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #176044 (RESUELTA): SOLICITUD FICHAJES ACEPTADOS QUE SIGUEN EN ESTADO PENDIENTE
Buenos días,
En la mañana de hoy he llamado al teléfono de soporte de ATM y me ha
atendido Celia. Le comenté una ...
JONAY ARMAS
15:11 B) ATMNOMINET #176040 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
![](clipboard-202407021511-cfhst.png)
ISABEL MANCO RECU-IBAÑEZ
15:09 B) ATMNOMINET #176042 (RESUELTA): CERTIFIC@
Le da un error de formato al envío de ficheros. Se tenía que marchar y lo terminamos mañana . le llamaré mañana a las... LUIS MANUEL JIMENO
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175990: NO APARECE EN CARPETA TRIBUTARIA LA OPCIÓN DE DOMICILIAR LA TASA DE BASURAS
Buenos tardes.
Para que se muestre en la carpeta, cada tributo tiene un check en su configuración "Se muestra en SE...
Miguel Angel García
13:00 P) GIT_WEB #175990 (RESUELTA): NO APARECE EN CARPETA TRIBUTARIA LA OPCIÓN DE DOMICILIAR LA TASA DE BASURAS
Buenos días Mariano.
Nos hemos dado cuenta de que, al entrar en la carpeta tributaria para domiciliar los tributos, ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenas tardes Carolina,
Para poder derivar la deuda primero tienes que poner el tipo de responsabilidad de los res...
Alberto Borja Tenorio
14:56 D) ATMGTNET #176037 (RESUELTA): BAJA EN PADRON DE IVTM
BAJA EN PADRON DE IVTM QUE TIENE APROX. 700 VEHICULOS. TOÑI GARCÍA GÓMEZ
14:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #176022: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días,
Paso la nueva clave de Geres que solicito
2B5068 - 77426A - 543239 - 47733D
Un saludo
<hr>
...
Jon Sandes
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #176022: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días,
Paso la nueva clave de Geres que solicito
2B5068 - 77426A - 543239 - 47733D
Un saludo
<hr>
...
Daniel Redondo Muñoz
14:17 C) ATMGERES #176022 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
La usuaria solicita la nueva clave de Geres PILAR DOMÍNGUEZ
14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
Tenemos problemas al recibir vuestras llamadas, mañana puedes llamar al mostrador 967431001 para que el compañero nos... PAQUI MARI CARMEN
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
Perdona Jorge, no estábamos en el despacho.
967431001 Extensión 5
PAQUI MARI CARMEN
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días Paqui
Te he llamado al teléfono que figura en la incidencia y no he sido capaz de ponerme en contacto ...
Jorge Gonzalez
12:08 B) ATMNOMINET #175969 (RESUELTA): CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días.
Dentro del programa de nóminas hace días que no aparece "LECTURA DE FICHEROS SILTRA" en relación a l...
PAQUI MARI CARMEN
14:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175974: QUITAR DE LA REMESA
Hola Sonia, buenos días,
Ya te he quitado esos expedientes de las remesas,
Con lo que sea me dices.
David Gómez Suárez
12:20 D2 ) ATMMULTAS #175974 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA
Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me puedes quitar de las remesa ya que nos sale constantemente las denuncias que ya e...
SONIA CASCADO
14:48 C3) ATMSEDE #176036 (RESUELTA): CONSULTAR EL ESTADO DE LA INCIDENCIA QUE TENIAN Y QUE NO HA COMPROBADO
CENTRALITA. Llama el usuario preguntando por la incidencia que tenían en Sede. Le indico que ya hace tiempo estaba so... ALBERTO JIMENEZ
14:42 A) ATMCONTANET #176033 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ASUNTO CIERRE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:38 B) ATMNOMINET #176031 (RESUELTA): HORARIO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR NUEVO REGISTRO DE JORNADA IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:35 C) CONTABILIDAD #176032 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01291 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/01483
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 02/07/2024 14:35:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/01483
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:35 B) ATMNOMINET #176039 (RESUELTA): CERTIFIC@ Y ALTA SISTEMA RED
Tenia problema en el envío del Certificado de empresa, porque el trabajador tenia un 0 delante del NIF. Se corrige e... AMELIA POBO
14:33 P) GIT_WEB #176029 (RESUELTA): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
Nos transmite una usuaria, que en varias operativas que realiza, siempre tiene que volver a marcar el check y situar ... FRANCISCO HUERTES
14:33 C3) ATMSEDE #176030 (RESUELTA): OVT SIN FUNCIONAR
OVT SIN FUNCIONAR
![](clipboard-202407021434-bwtgd.png)
PILAR HERRANZ
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenas tardes Josefina,
Disculpa la demora, como te he comentado esta mañana, ya he quitado los pagos web de los ...
Alberto Borja Tenorio
12:26 P) GIT_WEB #175980 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV
Según conversación presencial con Alberto, paso a detallar los apuntes que hay que quitar la asociación a pagos web, ... JOSEFINA ARISQUETA
14:32 C3) ATMSEDE #176035 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR DOCUMENTOS DEL TABLON DE ANUNCIOS
CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones porque no pueden acceder a los documentos de los anuncios publicados en e... ISABEL ARROYO ACERO
14:29 P) GIT_WEB #176027 (RESUELTA): CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS
Buenos días, como continuación a la incidencia indicada. Ahora el Banco
Santander me envía un archivo indicándome to...
BEATRIZ ESPELLETA
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175681: BDNS
Hemos detectado que ha pasado lo mismo con la siguiente :
AJU11023X con NIF G07608771 (RC 3799)
CRISTINA SANCHEZ LINARES
14:23 C) CONTABILIDAD #176028 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01274 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01512
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 02/07/2024 14:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01512...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:23 D2 ) ATMMULTAS #175931 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAFIRMAS DOCUMENTOS PTE DE FIRMA DE SANCIONES NOTIFICADAS EN EL ACTO
Eliminar del portafirmas documentos pte de firma de sanciones notificadas en el acto MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
08:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175931: ELIMINAR DEL PORTAFIRMAS DOCUMENTOS PTE DE FIRMA DE SANCIONES NOTIFICADAS EN EL ACTO
Buenos días Nieves, ya están eliminadas de la bandeja de portafirmas los documentos que había .
Un saludo
Jose Luis García González
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175966: LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA
Buenos días,
Se ha procedido a grabar el epígrafe hasta el ejercicio 2019, prueben cuando puedan para confirmar qu...
Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB #175966 (RESUELTA): LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA
Hola, no podemos liquidar ejercicios anteriores a 2024 en el concepto RENTA VIVIENDA, creo que no están grabados los ... LAURA URBANEJA VIDALES
14:20 C) ATMGERES #176026 (RESUELTA): NO CONECTA CON RUTA DEL SERVIDOR
CENTRALITA. Llama el informático Mario de Fontventa de parte de una usuaria de Mancomunidad 2016 que no puede conecta... MARIO GUIJARRO MORENO
14:16 E) ATMPMH #176021 (RESUELTA): ALTA NUEVA PARAJE
alta Las Cavas Parcela 5082 LOLA VILLENA
14:16 B) ATMNOMINET #176023 (RESUELTA): GRABAR BAJA DE IT
Fernando: comunicación de baja IT de trabajador por Sistema RED en el que le pide la fecha de AT/EP.
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176013: AYTO DE CIUDAD REAL NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIA MAPEREZ
Buenas tardes Maria Angeles,
Ya te he actualizado la contraseña a #Ciudadreal1. Una vez accedas a la aplicación re...
Alberto Borja Tenorio
13:56 P) GIT_WEB #176013 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIA MAPEREZ
Buenos días;
La usuaria del Ayto de Ciudad Real MAPEREZ (Maria de los Angeles Perez) no recuerda su contraseña. ¿P...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:10 A) ATMCONTANET #176020 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES
El usuario dice que no le coincide los seguros sociales contabilizados con lo que aparece en el banco. Le indico que ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
14:07 A) ATMCONTANET #176019 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO
Certificado caducado. Donde cambiar la huella pública en contabilidad JUAN ALMAJANO
14:07 A) ATMCONTANET #176015 (RESUELTA): PROYECTO - DEVOLUCIÓN INGRESOS
Proyecto – devolución de ingresos. Devolución de ingresos asociada a un proyecto pero no tiene la aplicación asociada... ANA MARIA GIL
14:07 B) ATMNOMINET #176016 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES EN ALTA
Solicita la media de trabajadores de alta en el Ayuntamiento en el 2023 AYUNTAMIENTO DE NARRILLOS DEL ALAMO
14:06 A) ATMCONTANET #176014 (RESUELTA): VINCULACIÓN
vinculación. Tiene vinculaciones en negativo porque tienen aplicaciones que vinculan sobre sí mismas y no deben estar... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
14:05 A) ATMCONTANET #176017 (RESUELTA): FACTURA FACE
Entra una factura de face y entra con un descuento (suplidos) el importe de la factura en contabilidad no coincide la... DIEGO GARCIA
14:04 E) ATMPMH #176012 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE
empadronar a un habitante AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:02 C) CONTABILIDAD #176018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01279 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01534
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/07/2024 14:02:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/015...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:00 B) ATMNOMINET #176011 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXTRA
Alba: Duda en calculo de paga extra funcionarios. se indica que el sueldo de los funcionarios tira del RD 8/2010
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:59 B) ATMNOMINET #176010 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Tania: error en el envío de certificado de empresa. El fichero enviado no sigue el formato del esquema XML publicado ... AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO
13:56 B) ATMNOMINET #176009 (RESUELTA): ALTA EN CCC
Isabel: al enviar los SS se da cuenta que le aparece un CCC que no usan con un trabajador. Indica que ese CCC no se u... PILAR PARDO
13:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420: MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
Por favor, se puede arreglar esto? Desde hace una semana no podemos acceder al portal del empleado…
Gracias.
Anto...
ANTONIO JIMÉNEZ
13:52 P) GIT_WEB #176005 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DE FICHERO CUADERNO 60 CTA CAIXA TERMINADA EN 1358
Buenos días
En el día de hoy 02/7/24 06:50 , procedí desde comunicaciones con entidades
a realizar la carga de u...
NURIA PIÑERA
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176007: CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
Buenos días
Paso la nueva clave de licencia de Contabilidad que solicito
6D7432 - 34316C - 533257 - 42383D
U...
Daniel Redondo Muñoz
13:50 A) ATMCONTANET #176007 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
La usuaria solicita la nueva clave de Contabilidad. MARIA LUISA GOMEZ MADRID
13:51 B) ATMNOMINET #176006 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO TEMPORAL, NO SALE LA PAGINA 4, Y EL SEPE NO LO ADMITE, Y EN LA PAGINA 3 NO ME DEJA MARCAR POR CIRCUSTANCIAS DE LA PRODUCCION.
Nuestro horario de Ayuntamiento es Martes, Miercoles y Viernes de 11 a 16, 00h. CONSUELO RECIO MESAS
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176003: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de nóminas que solicito.
RSBWFMEF0
Un saludo
<hr>
<p sty...
Daniel Redondo Muñoz
13:34 B) ATMNOMINET #176003 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nominas AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Necesitamos los ficheros correctos de anulaciones y de ingresos de mayo ya. OLGA OTERO FERREIRO
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175999: CADUCIDAD LICENCIA
Buenas tardes Josefa,
Aquí tienes la nueva clave: 6D6B63 - 73756A - 345732 - 6D303D
Un saludo.
Andrea.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:31 E) ATMPMH #175999 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Solicitud código para activar licencia a punto de caducar JOSEFA PEREZ TORTOLA
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175879: INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
Llamo a Ayto. - Compras (me pasó aviso compañera que habían llamado) , hablo con Consuelo y confirma que está funcion... Charo Segura Martínez
13:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Llamo a Ayto. - Compras (me pasó aviso compañera que habían llamado) , hablo con Consuelo y confirma que está funcion... Charo Segura Martínez
13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175993: PADRON HISTORICO
Hola:::
A partir de las 2 mejor, el teléfono es 965790500 ext 3606
GRACIAS
De: soportecanarias@atm-maggioli....
MARIA TERESA SERVER COSTA
13:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175993: PADRON HISTORICO
Buenos días,
he intentado ponerme en contacto pero no recibo respuesta, ¿me podrían indicar una hora para llamarles...
Alejandra López
13:04 F) PADRON WEB #175993 (RESUELTA): PADRON HISTORICO
HOLA, HA VENDIO EXATERINA DIMITRIEVA DEL 8/5/1982, A EMPADRONARSE POR OMISION, PERO NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACI... MARIA TERESA SERVER COSTA
13:35 C) CONTABILIDAD #176002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01289 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2024/01563
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS Fecha de envío: 02/07/2024 13:35:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01563
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:30 B) ATMNOMINET #176024 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024
Discrepancia en los cálculos de Atrasos realizado en junio 2024. todo está correctamente calculado. M Angeles me ha p... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
13:26 A) ATMCONTANET #176001 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
El secretario de la Mcdad. intermunicipal económica de Belvalle ( Beteta ) , ha llamado a Delegación para solicitar... JOSE ANTONIO LOZANO PEREZ
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175595: DOCUMENTO DE PAGO
Buenas tardes,
Aquí si aparece, es a la hora de realizar el cobro, en la siguiente pantalla de registrar cobros/co...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
13:23 D2 ) ATMMULTAS #175996 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿Me podéis incluir en las plantillas que me modificasteis el texto NOTIFICACI...
SONIA CASCADO
13:16 B) ATMNOMINET #176004 (RESUELTA): CLACULO DE NOMINA
Ana Marín: calculo de nómina de jubilado parcial que no le está aplicando el pago directo al 100% que le corresponde ... AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
13:15 B) ATMNOMINET #175998 (RESUELTA): NOMINAS
ALBA: Nomina de Çpaga extra ,el trabajador no está de acuerdo con el importe abonado.
consulta sobre una trabajador...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175614: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
Buenos días
Ya se ha corregido la incidencia. Ya se puede volver a sustituir documentos firmados.
Un saludo.
Tomás Illescas
13:09 A) ATMCONTANET #176000 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SEGUROS SOCIALES ANA SANZ OLIVA
13:08 A) ATMCONTANET #175995 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CORREGIR LA APLICACION PRESUPUESTARIA DE UN EXPEDIENTEDE GASTOS MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Acaban de comunicarme desde Diputación que el fichero de basura que les hemos enviado coincide con los d...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:07 I) CLOUD INCIDENCIA #175994: CLAVE CLOUD
Buenos días,
Paso la nueva contraseña de Cloud que solicito.
0@y5D6VrH!8U
Un saludo
<hr>
<p style="fon...
Daniel Redondo Muñoz
12:49 I) CLOUD #175994 (RESUELTA): CLAVE CLOUD
La usuaria solicita la clave Cloud AÍDA RUIZ TARONCHER MISLATA
12:59 P) GIT_WEB #175989 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA
Buenos dias, he intentando cargar los ficheros de devoluciones bancarias
y no me deja cargarlos.
Te adjunto, e...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
12:55 C) CONTABILIDAD #175991 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00955 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/00831
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS Fecha de envío: 02/07/2024 12:55:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00831
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #175985 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
el calendario por ejemplo de policia no cuadra con que despues en la aplicación no le deja coger fines de semana GEMA DIMAS
12:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869: ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días,
Reporto lo indicado y me responden:
"Ya está funcionando. Nuestro informático la reinicia pero el ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869: ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días Lorenzo.
Como indican han comprobado el funcionamiento de la Sede Electrónica e indican que está ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869: ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días,
Comprobado el funcionamiento correcto de la sede tanto en ordenador como en móvil.
¿Siguen experimen...
Jon Sandes
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175984: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRON, GERES Y CONTABILIDAD
Buenos días
Le paso las nuevas claves que solicito
CONTABILIDAD 694263 - 39374F - 74554A - 76633D
PADRON 53...
Daniel Redondo Muñoz
12:43 A) ATMCONTANET #175984 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRON, GERES Y CONTABILIDAD
La usuaria solicita las nuevas claves de licencia de Padron, Geres y Contabilidad M. MAR SALMERON ARRIBAS
12:43 P) GIT_WEB #175986 (RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA
Buenos dias, he intentando cargar tres veces los ficheros bancarios y no
me deja cargarlos.
Te adjunto, el pan...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #175983: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Sí, necesitamos el correo electrónico y a que perfil hay que darle permiso.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB #175983 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días, se ha incorporado un Técnico nuevo por parte del Ayuntamiento y necesita tener usuario y contraseña. Los... LOURDES ARMENTEROS RICOTE
12:42 B) ATMNOMINET #176025 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, PAGAS EXTRA, SEGUROS SOCIALES
respuesta de los certificados de empresa :
![](clipboard-202407021242-bfcbx.png)
Se corrigen todos los certific...
TERESA MARTIN CASTILLO
12:22 D) ATMGTNET #175977 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE RECAUDACION DE TRIBUTOS
Buenos días,
Estamos teniendo problemas con la aplicación de Gestión de Tributos. Cuando intentamos generar una auto...
ESPERANZA RIARAN
12:20 A) ATMCONTANET #175976 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL CUADRE DE UN BANCO VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:20 A) ATMCONTANET #175975 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:17 B) ATMNOMINET #175978 (RESUELTA): EMBARGOS, SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
SE REVISA CON USUARIO COMO ESTÁ DADO DE ALTA Y DE BAJA EN SEGURIDAD SOCIAL Y LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA QUE TIENE QU... ANA BARRAS
12:16 E) ATMPMH #175973 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
12:15 A) ATMCONTANET #175982 (RESUELTA): CIERRE 2023
Llamada saliente para hablar con Teresa sobre el cierre del 2023, me dice que debe esperar al secretario para saber q... BELEN LOPEZ SAN ROMAN
12:14 D2 ) ATMMULTAS #175972 (RESUELTA): QUITAR DEL CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me podéis quitar del circuito de firmar las que se han quedado pendiente y son antig...
SONIA CASCADO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
Hola, buenos días.
No, de momento siguen todos esos ingresos indebidos pendientes de aplicar sobre el fraccionamie...
VICTOR AYUSO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días.
Se ha cerrado el fraccionamiento de la incidencia?
Miguel Angel García
12:13 E) ATMPMH #175971 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
El usuario solicita la nueva clave de Padrón. DAVID MARTINEZ
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #175970: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días
Le pasó la nueva clave de Geres que solicito
385661 - 6E7161 - 705664 - 31303D
Un saludo
<h...
Daniel Redondo Muñoz
12:09 C) ATMGERES #175970 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
La usuaria solicita la nueva clave de Geres GEMA (ADMINISTRACION)
12:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175968: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Le mando la nueva clave de Nominas que solicito.
QSBWJBPD0
Un saludo
<hr>
<p style="font-fa...
Daniel Redondo Muñoz
12:00 B) ATMNOMINET #175968 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la clave de la nueva licencia de Nominas MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
12:04 B) ATMNOMINET #175981 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Mirian: Calculo de paga extra de trabajadora que tiene un cambio de contrato en Abril y no le coge los tres primeros ... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
11:56 B) ATMNOMINET #175967 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Se solicita la nueva clave de la licencia de Nominas AYUNTAMIENTO DE MISLATA
11:31 B) ATMNOMINET #175997 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en base por IT. no puede enviarlos el viernes . tiene que hacerlo ya.sE consulta en REd por cotización y por ID... ROSA PARDO
11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #175948: PLUSVALÍA PREVIA
En principio ya hemos podido.
Si persiste el problema te lo hago saber.
Muchas gracias.
---
Laura Arcal Pastor
A...
LAURA ARCAL PASTOR
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #175948: PLUSVALÍA PREVIA
Hola Laura, dime que registro es para intentarlo yo.
Un saludo.
Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB #175948 (RESUELTA): PLUSVALÍA PREVIA
Hola, estoy creando un alta en plusvalía previa, a partir de otro registro y no realiza el cálculo, apareciendo un av... LAURA ARCAL PASTOR
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172678: APP LECTURA DE CONTADORES
Hola, hemos empezado la campaña con las PDA, a ver si para la siguiente ( septiembre ) podemos tener esto!
Gracias
CARLOS (INFORMATICO)
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #175959: CÁLCULO INCORRECTO TASA 213
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha procedido a corregir el cálculo que no hacía bien. Prueb...
Tamara Molina
10:26 P) GIT_WEB #175959 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO TASA 213
Cuando hacen una autoliquidación no hace bien el cálculo, al poner el ckek de sin licencia de obra en vez de incremen... VANESSA LAZARO MIRON
10:46 A) ATMCONTANET #175964 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD - LIQ. 2023: AVISO F1.1.10 INCORRECTO (DERECHOS PTES. COBRO A 31.12.2022 NO COINCIDEN CON LOS INICIALES 2023)
Conex AD con cl. y Mª Carmen - ayer pidieron al Ministerio levantar firma del 2022 xq los derechos ptes. de cobro a 3... CLARA GINES MOLINA
10:44 E) ATMPMH #175963 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SANDRA BLASCO APARICIO
10:42 B) ATMNOMINET #175960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
errores en enlace contable, aparentemente está todo correcto, y las partidas asignadas MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:40 A) ATMCONTANET #175962 (RESUELTA): POBLETE - CIERRE 2023
Conex. AD - chequeo y correcciones asientos a ctas. con 2 díg. 17, 20, 6,...
Ctas. con saldo distitnto a su naturale...
MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
10:38 A) ATMCONTANET #175958 (RESUELTA): INCIDENCIA FACE
SE HA PERDIDO CONEXION FACE ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
10:34 B) ATMNOMINET #175992 (RESUELTA): CERTIFIC@
Error en contratos tiene puesto el 401 en 10 trabajadores. se modifica en el fichero de XML y se manda de nuevo a Cer... M CARMEN SAEZ
10:33 C) ATMGERES SOLICITUD #175927: FALLO SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Me comunican los compañeros que desde el día 6 de junio de 2024 dando fallos continuos la sede electr...
FERNANDO SANCHEZ
09:43 C) ATMGERES SOLICITUD #175927: FALLO SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Si son tan amables, ¿nos pueden indicar cuál es el fallo o mal funcionamiento de la Sede Electrónica ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:04 C) ATMGERES #175927 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRÓNICA
Fallo mal funcionamiento sede electrónica desde hace semanas sin solución a fecha actual FERNANDO SANCHEZ
10:26 B) ATMNOMINET #175957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SE INDICA AL USUARIO QUE NO SE CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES ANTES DEL 5, POR OTRO LADO, ME CONECTO CON EL... PATRICIA MARTÍN RECIO
10:26 B) ATMNOMINET #175965 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
Manuel: Solicitud de borrador y comunicación de horas de trabajadores en prácticas no remuneradas. AYUNTAMIENTO DE ONTUR
10:22 D) ATMGTNET CONSULTA #175900: ENVIO NOTIFICACIONES
Buenos días Rocio, no consigo que me pasen contigo, si puedes me llamas a ATM 913080777 y solicita que te pasen con P... Jose Luis García González
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175945: URGENTE NO VA FIRMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175945 h...
Jon Sandes
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175945 (RESUELTA): URGENTE NO VA FIRMA
Buenos dias nadie puede firmar salta el error como que el certificado no es valido pero he hecho las comprobaciones e... CRISTOFER PLAZA
10:21 A) ATMCONTANET #175961 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO 2021
Conexión con cliente, errores de validación fichero XBRL Liquidación del presupuesto 2021.
Se han vuelto a asocia...
ELENA VALERA NAVARRO
10:19 P) GIT_WEB #175956 (RESUELTA): NO SE PUEDE LIQUIDAR TASA QUIOSCO HELADOS.
La liquidación va en función de tarifa por categoría de calle * metros ocupación *numero de días. Pero los días no ap... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
10:15 D) ATMGTNET #175954 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BOE
Buenos días, tengo dos remesas de notificaciones que cuando las selecciono para enviar las notificaciones infructuosa... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:11 E) ATMPMH #175953 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
10:10 P) GIT_WEB #175951 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS VOLUNTARIO MES DE JUNIO 2024
Buenos días
Estoy intentando generar la factura de voluntaria del mes de Junio 2024, y
Gitweb lleva más de 44 min...
NURIA PIÑEIRA
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Cierto, disculpa, no habíamos visto que se genera desde el agua desde periodos de facturación. Lo seguimos viendo a v... Mariano Aguirre
07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días
Como he comentado en los mensajes anteriores, el padrón se genera y calcula a través de INTEGRA. He ad...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
10:06 A) ATMCONTANET #175952 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACIÓN
Mercedes: quiere contabilizar ficheros de recaudación desde el programa de contabilidad los ficheros se han subido co... MERCEDES CAVA DENCHE
10:03 E) ATMPMH #175950 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. TANIA DOMINGUEZ RAMIRO
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #175946: ACTIVACIÓN DE NUEVA LICENCIA
Buenos días Raquel,
Te dejo la nueva clave: 38714D - 6A3474 - 6A4872 - 6F553D
Fecha de caducidad: 02/12/2024
Qu...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:51 E) ATMPMH #175946 (RESUELTA): ACTIVACIÓN DE NUEVA LICENCIA
Buenos días, al abrir el padrón me dice que caduca la licencia en dos días. Creo que me tenéis que dar vosotros la nu... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
10:00 E) ATMPMH #175949 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. TANIA DOMINGUEZ RAMIRO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621: CONSULTA
Buenos días,
Los perfiles de administradores son para:
Rosalía Buezas Rodríguez con Dni:07453127C
Ana Belén ...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:58 B) ATMNOMINET #175955 (RESUELTA): ALTA ALUMNOS DE TALLER DE EMPLEO
Felipe: 421, TRL: 087, RLCE: 9926, Y se agrega programa de formación en CCC. AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA
09:53 B) ATMNOMINET #175947 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Eloisa. Para cuándo estará aplicada la subida del 2%?
Se indica que para la semana que viene se aplicará la subida e...
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
09:50 B) ATMNOMINET #175988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se va de vacaciones y los quiere dejar enviado. Error de bases por bases mínimas. 2 tramos con jornada diferente. lo ... MARIA ROSARIO CHOZAS
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175933: INCLUIR BONIFICACIONES EN EL IVTM
Buenos días Isabel.
Ya están cargadas las bonificaciones indicadas.
Un saludo
Jose Luis García González
08:33 P) GIT_WEB #175933 (RESUELTA): INCLUIR BONIFICACIONES EN EL IVTM
Adjunto ordenanza IVTM para incluir las bonificaciones en el programa de
recaudación.
Un saludo, Por favor av...
ISABEL PACHECO RIAZA
09:39 P) GIT_WEB CONSULTA #175857: IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
Tu lo puedes cambiar en el censo todos los años, pero cada vez que carguéis el padrón del IBI que manda Catastro a pr... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #175857: IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
Hola buenos días.
Nosotros en 2023 hicimos la modificación en el censo del IBI. Si hacemos
la consulta vemos que el...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
08:02 P) GIT_WEB CONSULTA #175857: IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
Buenos días Carlos, no sé si te refieres a si se puede hacer el cambio automáticamente. Manualmente teniendo una sent... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
2024RECA00042
2024RECA00043
2024RECA00044
2024RECA00045
Son expedientes de Derivacion. Hipoteca Legal tácita. No ...
SANDRA ARREDONDO GIL
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos días,
Indícanos los expediente que son para comentarlo con desarrollo.
Gracias,
Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos dias,
Sigue apareciendo el documento pausado.
Gracias, un slaudo.
SANDRA ARREDONDO GIL
09:39 B) ATMNOMINET #175943 (RESUELTA): ATRASOS, INCREMENTO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, SE INDICA QUE LA ACTUALIZACIÓN DEL 2% SE REALIZARÁ LO ANTES POSIBLE VANESSA .
09:38 A) ATMCONTANET #175942 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO VARIOS CANALES YOLANDA LOPEZ
09:33 G) ATMARCHIVO #175944 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE APLICACIÓN DE ARCHIVO
Buenos días,
Les escribo del ayuntamiento de Puentes Viejas donde somos clientes, entre otras, de la aplicació...
IVAN (INFORMATICO)
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587: DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
Buenos días, en la incidencia sale pendiente cliente. Debemos hacer algo? ELENA LÓPEZ
09:22 C) CONTABILIDAD #175941 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01287 - AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO - ATMGM/2024/01562
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO Fecha de envío: 02/07/2024 09:22:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01562
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175886: UNA VEZ MÁS NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Sonia,
Pasamos a contestarte lo que respondimos el pasado viernes con este mismo problema que teníais...
Iñigo Puentes Sanchez
09:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175688: ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
Buenos días,
Ahora si que me permite generar la estadística en formato excel desde el apartado "Informes", pero sigu...
SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
08:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175688: ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
Buenos días,
me comentan los informáticos que ya se puede sacar la estadística por nacionalidad. Por favor, comprue...
Alejandra López
09:11 B) ATMNOMINET #175939 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ESTIMACIÓN DE COSTES
SE EXPLICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESATARIAS Y SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES MARIA JESUS
09:08 D) ATMGTNET #175938 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA
Buenos días,
Se produce un ERROR EN IBAN de una cuenta extranjera
Se solicita a la mayor brevedad posible la res...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:05 C3) ATMSEDE #175937 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
SE ADJUNTO CASO DE UN INTERESADO QUE NO PUEDE GENERAR CARTA DE PAGO DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173274: INCIDENCIA NOTIFICACIONES
Buenos días,
En primer lugar disculpe la demora pensamos que esta incidencia estaba cerrada ya, tal y como indica ...
Tamara Molina
09:00 B) ATMNOMINET #175940 (RESUELTA): ERROR CERTIFIC@
Tiene varios errores en respuesta Certific@ , hemos modificado uno, solamente, para ver si es ese el error. en este c... M CARMEN SAEZ
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Buenos días.
Los siguientes pasos serían:
1 enviar a la entidad bancaria el XML que he adjuntado de la comunicaci...
Miguel Angel García
08:55 A) ATMCONTANET #175935 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GUARDAR FACTURA
hola, tenemos una factura que han presentado por sede electrónica y al intentar guardarla después de editar nos da er... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
08:53 P) GIT_WEB #175936 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días;
Estamos resolviendo las incidencias de los apuntes bancarios para poder facturar el trimestre a f...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175796: FRACCIONAMIENTO
graciias!! ESPERANZA FERNANDEZ
08:41 P) GIT_WEB #175934 (DESCARTADO): COMPENSAR Y DEVOLUCION DEUDAS
Buenos dias,
Tengo un importe declarado como ingreso indebido pendiente de devolver, pero tengo una deuda inferior...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:24 P) PMO #175932 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00667 - AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA - ATMGM/2022/00901
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA Fecha de envío: 02/07/2024 08:24:25
Nº de expediente: ATMGM/2022/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175928: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Estamos revisando el sistema en busca del error, le mantendremos informado. Antonio Cañamero Inés
08:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175928 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Cuando voy a firmar un documento me salta un error que dice que no reconoce el certificado de firma, es algo que ya h... DANIEL MARTIN IZQUIERDO
08:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #175863: LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días Raúl,
Ayer te envié la clave, entiendo que esta todo correcto.
Si tienes algún problema, quedo a t...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:17 E) ATMPMH #175930 (RESUELTA): ERROR 031
Error 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
Buenos días,
se ha corregido la fecha fin de las bonificaciones de los hoteles.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:13 Q) ERRORES APLICACIONES #175929 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
CELIA ALONSO ROJO
08:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175917: CONSULTA
Buenos días,
si, lo hemos recibido!
Un saludo.
Alejandra López
07:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175925: SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Contabilidad
31524A - 4E3231 - 6E4E71 - 43553D
Un saludo
...
Daniel Redondo Muñoz

01/07/2024

22:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Ya hemos realizado la depuración automática, si veis que os falta algún contribuyente que hayamos eliminado por error... Alberto Borja Tenorio
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Vale ok gracias.
Un saludo.
El lun, 1 jul 2024 a las 8:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
La depuración para no os afecte a la hora de trabajar, no se os quede bloqueado ni pase nada raro, lo...
Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Si pueden hacer una depuración automática mejor, ya que hay más casos como
este y es un problema de la ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
19:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175926 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LA VISTA DEL EDITOR DE PLANTILLAS SE CORTA EN LA PARTE INFERIOR DE LA PÁGINA
**Mantenimiento -> Plantillas**
La vista del editor de plantillas se corta en la parte inferior de la página:
!...
CRISTINA CASTRO
18:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175209: BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL
Buenas
Tras varios envios de email desde Eurocaja Rural me responden lo siguiente.
*
*Buenos días,
Tras habla...
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
18:40 A) ATMCONTANET #175925 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun...
MANUEL LORENTE
18:27 P) PMO #175924 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00871 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00772
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 01/07/2024 18:27:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00772
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
SÍ por favor, a primera hora mejor como hemos hablado, tengo unas dudas al respecto que hacerles.
Ya he hablado con l...
JOSE ANTONIO SALMERON
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Buenas tardes J. Antonio
Como le comenté por teléfono he cambiado la domiciliación de los recibos indicados por la...
Miguel Angel García
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Por favor, llámenos, ya conocemos el motivo del error, mal el IBAN han migrado todos con el IBAN comenzando por ES00 ... JOSE ANTONIO SALMERON
11:23 P) GIT_WEB #175843 (RESUELTA): RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
El día 20-06-2024 se emitió el fichero de domiciliados por la TASA DE RECOGIDA DE BASURAS cuyo cargo se realizará el ... JOSE ANTONIO SALMERON
16:50 D2 ) ATMMULTAS #175868 (RESUELTA): APP MÓVIL
se cierra la app móvil sin guardar y tiene que volver a meter todos los datos POLICÍA LOCAL .
16:45 B) ATMNOMINET #175923 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA CON ERRORES
Hola.
Hemos detectado errores en el calculo de la paga extra en todos los
trabajadores de este Ayuntamiento,
...
ISABEL CABRONERO
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175086: RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO

Hola JUAN CARLOS ARMARIO, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le indico a continuación como debe proceder ...
Luis Millan
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes,
Tal y como hemos informado en la incidencia 175796, ya se ha configurado la plantilla para los expe...
Cintia Del Sol Salas
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
te adjunto la plantilla en el ticket número 175796. ESPERANZA FERNANDEZ
15:32 D) ATMGTNET #175922 (RESUELTA): GT ACTUALIZAR Y LICENCIA
![](clipboard-202407011533-l35vz.png)
![](clipboard-202407011533-1uarg.png)
![](clipboard-202407011533-tcibp....
CAROLINA GERES
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días, ya se ha generado una nueva emisión la cuál ya tiene disponible para generar un duplicado. Sergio Morales
15:28 B) ATMNOMINET #175921 (RESUELTA): LICENCIA TORRELAGUNA
![](clipboard-202407011528-crgcf.png)
ANA BELEN SANZ GARCIA
15:26 I) CLOUD #175920 (RESUELTA): CLOUD2
![](clipboard-202407011526-tzuif.png)
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175796: FRACCIONAMIENTO
![](clipboard-202407011523-yj2y9.png)
Cintia Del Sol Salas
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175796: FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes,
Ya se ha incluido la plantilla indicada en los expedientes de fraccionamientos para los casos en lo...
Cintia Del Sol Salas
09:12 P) GIT_WEB #175796 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
CONTINUACION INCIDENCIA: [INCIDENCIA #175234] PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
hola! al seleccionar el tipo de resolució...
ESPERANZA FERNANDEZ
15:22 D2 ) ATMMULTAS #175804 (RESUELTA): ARTICULADO RCI LSV 076
Alta articulado RCI LSV 076 5e y 5f
Adjunto pdf con articulado completo (Última versión Tráfico)
PEDRO MEDINA
15:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175919 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. NO SE MUESTRA LA OPCIÓN DE COPIAR PROCEDIMIENTOS.
**Mantenimiento -> Catálogo**
No se está mostrando la opción para la copia de procedimientos, aunque si se pulsa en...
CRISTINA CASTRO
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285: INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
Buenos días,
Una vez revisada esa deuda lo que vemos es que cuando le dieron el documento de pago se creo el apunt...
Tamara Molina
15:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175916: CONSUTLA
Buenos días,
Si, efectivamente hay que ir a la unidad familiar y autorizar a cada miembro a salir en el certificado...
Alejandra López
14:48 F) PADRON WEB #175916 (RESUELTA): CONSUTLA
desde que han puesto el botón de autorizados, los menores aparecen solos, si sacas un padrón colectivo. Esto es así? JOAN CHOLBI
15:01 B) ATMNOMINET #175918 (RESUELTA): INCREMENTO, ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL INCREMENTO Y ATRASOS, SE INDICA QUE EN EL PRÓXIMO EJECUTABLE PODREMOS RE... MIGUEL LUJAN
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175898: RV: UNICAJA BANCO - ERROR FASE 5 EMBARGO TELEMÁTICO AYTO. LAS ROZAS
Buenas tardes,
Habeis probado a emitir de nuevo?
![](clipboard-202407011456-hkc8c.png)
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:41 P) GIT_WEB #175898 (RESUELTA): RV: UNICAJA BANCO - ERROR FASE 5 EMBARGO TELEMÁTICO AYTO. LAS ROZAS
Buenos días.
Nos remiten este email desde Unicaja sobre un fichero ya procesado de cancelación en fase 5.
¿Cómo pod...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:50 F) PADRON WEB #175917 (RESUELTA): CONSULTA
Simplemente esto e una prueba. Conteste si lo ha recibido por favor.. Gracias AURELIO MORANT MORANT
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días, ¿no se habrá generado este padrón desde GIT?, está completamente prohibido ya que está sin actualizar y ... Mariano Aguirre
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días,
Remita la captura de pantalla y el resto de la información al siguiente correo y nosotros lo añadirem...
Tamara Molina
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días
**INTEGRA** : Desde esta aplicación se genera y calcula el padrón
http://10.162.3.77/integra/index....
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
14:44 D) ATMGTNET #175914 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LA APLICACION
Buenos días;
Necesito una actualización de la aplicación, no me deja acceder.
Gracias,
Un saludo
ESPERANZA RIARAN
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas tardes,
Ya esta modificado para que podáis liquidar el epígrafe como padrón según nos solicitáis,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas, en este caso se trata del EPIGRAFE: 46 - CIRCOS, TEATROS Y ESPECTACULOS TEATRO/CIRCOS/ESPECTACULOS.
Muchas g...
OLGA FERREIRO
14:31 P) GIT_WEB #175912 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
Buenos días,
nos gustaría incluir una nueva autoliquidación en la sede electrónica.
Se trata de la OF nº 13 "tas...
PILAR NOGUERAS
14:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175784: FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
Buenos días compañeros:
Puesto en contacto con la agencia de viajes, es todo una media verdad, por
no decir que es to...
LUIS MIGUEL MATEY VICIOSO
14:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175784: FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
Buenos días compañeros:
Puesto en contacto con la agencia de viajes, es todo una media verdad, por
no decir que es to...
LUIS MIGUEL MATEY VICIOSO
07:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175784 (DESCARTADO): FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Todavía tenemos que aplicar la actualización, cuando este puesta en la aplicación funcionara correctamente.
Discul...
Alberto Borja Tenorio
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenas tardes, el problema continua, no solo en mi expediente
tributario, sino a otros compañeros. Un saludo
---
A...
TERESA PEREZ PEREZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenas tardes,
Disculpa la demora, ya tenemos localizado y solucionado el problema.
Cuando actualicemos el prog...
Alberto Borja Tenorio
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenos días, el número de expte.tributario es 2024GT00224. Un saludo.
---
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
M...
TERESA PEREZ PEREZ
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #175908: AUTORIZACIONES Y DAR DE BAJA A UN HABITANTE
Autorizaciones para los certificados colectivos, y dar de baja a un habitante que no especifica destino. (II) Alejandra López
14:19 E) ATMPMH #175908 (RESUELTA): AUTORIZACIONES Y DAR DE BAJA A UN HABITANTE
Sacar un certificado colectivo (autorizaciones) y dar de baja a un habitante (II) NURIA COLINAS PINILLOS
14:21 A) ATMCONTANET #175910 (RESUELTA): APERTURA 2024
Apertura. No tiene la apertura. Reviso y es que no tengo los documentos firmados. Me los manda y me pongo con la aper... ESTHER _
14:21 E) ATMPMH #175911 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA DEL CARMEN BARCO DIAZ
14:19 E) ATMPMH #175909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA CARMEN BARCO DÍAZ
14:18 B) ATMNOMINET #175913 (RESUELTA): BAJA IT
Alba: Baja IT de trabajadora que se está regularizando en nómina porque se le descontó todo el mes con baja por recaí... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:16 P) GIT_WEB #175907 (RESUELTA): COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP
Hola,
Esta señora con dni: 00690212M tiene el sep pero los recibos de marzo a mayo
han sido anulados por el b...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175883: INCIDENCIA SIN RESOLVER[INCIDENCIA #175344] CERTIFICADO EMPLEADO
Buenos días Modesta, los tickets recibidos 175344 y 175879 están siendo atendidos en tiempo y forma.
Se nos comunic...
Charo Segura Martínez
13:36 A) ATMCONTANET #175883 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN RESOLVER[INCIDENCIA #175344] CERTIFICADO EMPLEADO
BUENOS DIAS,
SEGUN NOS MANIFIESTAN DESDE EL DEPARTAMENTO DE INFORMATICA DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE, DESDE EL DIA 2...
MODESTA CORTES SOTOCA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Ya está solucionado muchas gracias,
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Hola Rocío,
Tras revisar lo que hemos estado viendo por teléfono, veo que la deduda, en la parte de "Gestión de De...
Cintia Del Sol Salas
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Buenos días,
Como comenté en el primer correo, incluyendo deudas aparece a cero.:
Asunto: Errores.
* Descripció...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Buenos días,
Tras revisar el expediente indicado, vemos que no se han incluido las deudas, por favor, incluirlas y...
Cintia Del Sol Salas
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175904 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0...
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14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175903 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
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14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175905 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0...
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13:57 B) ATMNOMINET #175906 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN Y CORRECCIÓN PAGAS EXTRA, SE EXPLICA AL USUARIO MODO DE REALIZAR LA GESTIÓN MIGUEL LUJAN
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
El problema era de Firmadoc. Desde Sistemas del Ayuntamiento reinician el proceso de Accede y comprobamos que funcion... Francisco Huertes
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Adjunto algún ejemplo mas de varios usuarios. Francisco Huertes
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Me confirman todos los usuarios que están con el mismo problema. Es algo generalizado. Francisco Huertes
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Adjunto otro ejemplo, a la hora de digitalizar una firma en domiciliaciones. Francisco Huertes
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Adjunto ejemplo donde se puede ver que se queda dando vueltas al intentar Emitir documento de pago. Francisco Huertes
10:37 P) GIT_WEB #175827 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Están realizando solicitudes del SEP y el sistema tarda mucho en reaccionar. Se queda dando vueltas pensando ralentiz... FRANCISCO HUERTES
13:52 D) ATMGTNET #175900 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES
Tengo que emitir y enviar la liquidación del BICE 2024 al Canal de Isabel II y me dice: "El nif "A13037474" no tiene... ROCIO MATOS FERNANDEZ
13:52 B) ATMNOMINET #175901 (RESUELTA): FINIQUITO, VACACIONES
Usuario necesita asistencia porque han pagado finiquito sin 5 días de vacaciones, se retoca finiquito para L13 y se g... ESTELA RODRÍGUEZ
13:51 P) GIT_WEB #175902 (RESUELTA): #8682 PROBLEMA CARPETA TRIBUTARIA SOLICITUD FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes. Estoy intentando replicar el error, pero al no tener deudas no puedo.
Es una persona que está tra...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:49 C) ATMGERES SOLICITUD #175839: DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175839 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C) ATMGERES #175839 (RESUELTA): DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
Firma de la secretaria accidental. MARISA (VILLAMANTA)
13:47 B) ATMNOMINET #175897 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CONTABILIDAD QUE AFECTAN A NÓMINAS
Buenos días. El ayuntamiento en pleno ha decidido modificar las partidas presupuestarias del ejercicio 2024. Se "han ... CESAR CASTILLO GARCIA
13:45 H) SERVICIOS RECAUDACION #175899 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01100 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01163
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 01/07/2024 13:45:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01163
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:45 A) ATMCONTANET #175896 (RESUELTA): PMD
PMD. Disolución patronato. Dudas histórico. No hay histórico ya que no es del presupuesto del ayto. Se pasan como no ... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:44 A) ATMCONTANET #175895 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS / TASA AGUA POTABLE
Tasa agua potable. Tienen una tasa de agua que pagan al gobierno de Cantabria. A su vez la empresa les ingresa luego ... ANA CANO TEJA
13:43 D2 ) ATMMULTAS #175893 (RESUELTA): PARA SACAR LA REMESA
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿os podéis poner en contacto con nosotros? Tenemos que sacar una remesa y nec...
SONIA CASCADO
13:43 A) ATMCONTANET #175892 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XML presupuesto. Está sacando la cuenta general. Me conecto revisamos y sacamos la información autonómica que creo qu... ESTHER _
13:43 A) ATMCONTANET #175894 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Tiene una nómina que pagaron entera desde contabilidad pero en el banco ha ido menos importe en el fichero po... CESAR IBARS MADRID
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323: PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA
Buenos días.
Estamos realizando pruebas y por ahora no da error, por favor sería necesario una captura con el ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:42 A) ATMCONTANET #175891 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito. Hizo una MC que no tenía que hacer. La indico que se puede borrar o anular, en qué consiste ... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
13:42 A) ATMCONTANET #175890 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
Gastos cerrados. Tiene que hacer el expediente de anular expedientes de gastos de cerrados y tiene dudas. Reviso las ... BEGOÑA POMPA
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175865: PROBLEMA CON ACCESO A GITWEB Y ATM
Hola NURIA HERNANDO, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ...
el error ha debido ser un fal...
Luis Millan
12:47 P) GIT_WEB #175865 (RESUELTA): PROBLEMA CON ACCESO A GITWEB Y ATM
Buenos días,
tenemos problemas con el acceso a Gitweb y a ATM en remoto.
Continuamente se cierra la aplicación y no...
NURIA HERNANDO
13:41 A) ATMCONTANET #175889 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Al generar el XML para el unifica de canarias, en el fichero autonómico le da error. Le han dicho que... ESTHER PADRÓN
13:41 A) ATMCONTANET #175888 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto. Tiene un proyecto que tiene reintegros pero del 2023. Intentamos meter una operación manual en negativo per... MANUEL LEON
13:39 C3) ATMSEDE #175886 (RESUELTA): UNA VEZ MÁS NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
NO FUNCIONA LA SEDE, NOS LO ACABAN DE COMUNICAR UN CONCEJAL QUE LLEVA TODA LA MAÑANA INTENTANDO PRESENTAR UNA SOLICITUD. SONIA VERGARA
13:39 A) ATMCONTANET #175887 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad MARY .
13:37 E) ATMPMH #175885 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CARLOS DE LA OSA MARTIN
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #175879: INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
Gracias Leopoldo, efectivamente Luis y Antonio nos pasaron la información requerida y el ticket 175344 se está tramit... Charo Segura Martínez
13:13 A) ATMCONTANET #175879 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
Buenos días
Mi nombre es Leopoldo Moreno González. Les escribo desde Informática del Ayuntamiento de Albacete.
...
LEOPOLDO MORENO GONZALEZ
13:32 I) CLOUD #175882 (RESUELTA): LENTITUD EXTREMA AL REALIZAR TRAMITES CON ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Vicen porque existe una lentitud extrema al intentar firmar documentos (Secretario) y re... VICENTA ALARCON
13:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175881 (RESUELTA): AL DESCARGAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE APARECE EN BLANCO
Necesita descargar el documento CONTRATO del expediente -460012/2024
Necesita descargar el documento firmado, ya que...
DANIEL MARTIN IZQUIERDO
13:25 P) GIT_WEB #175880 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC
Buenos días,
Adjunto os remito el email recibido por parte la entidad certificadora ANF
Saludos,
!image001.j...
JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175748: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días.
Ya hemos realizado los cambios indicados, la extensión y el correo electrónico.
![](clipboar...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:22 A) LEGANES INCIDENCIA #175592: EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
Buenos días
Muchas gracias.
Un saludo
Mª de los Angeles Turiégano Roldan
Auxiliar Administrativo / Recaudació...
RECAUDACION LEGANES
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Se ha vuelto a pasar la incidencia al departamento correspondiente se le contestará a la mayor breved...
Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB #175878 (RESUELTA): CHAPINERIA- INCLUIR ORDENANZA SUBSUELO EN ATM GT
Buenos días:
Queremos incluir la siguiente ordenanza en ATM GT en Chapineria.
RODOLFO CARDOSO
13:10 B) ATMNOMINET #175884 (RESUELTA): REINCORPORACIÓN BAJA POR AGOTAMIENTO
Alba: trabajadora que se reincorpora porque le deniegan la IP y estaba de baja por agotamiento de IT. Se le ha liquid... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:09 E) ATMPMH #175876 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175877 (RESUELTA): (PRE) ADMINISTRADOR - REVISIÓN DE FILTROS
Revisión de filtros en los distintos listados, nombres de los elementos a modificar, etc.
Ocurre lo mismo que en l...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:08 F) PADRON WEB #175873 (EN CURSO): PADRÓN
Al imprimir el listado de Comunicado de Altas de Habitantes, el resultado es un PDF en blanco MARIA ANGELES .
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175874 (RESUELTA): (PRE) SINCRONIZACIÓN DEL SUPERCATÁLOGO NO FUNCIONA
SuperCatálogo: actualizar procedimiento de sincronización. Comprobar funcionamiento
No parece funcionar, el botón no...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:07 E) ATMPMH #175875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA LÓPEZ VILLARREAL
13:02 I) CLOUD #175871 (RESUELTA): LENTITUD EN LA APLIACIÓN
Buenas, ¿podéis revisar si hay algún problema con GERES? Va demasiado lenta en los trámites a realizar y a mí, en par... CRISTINA HERRANZ PRADILLO
13:01 A) ATMCONTANET #175872 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ (AYTO. Y PATRONATO DEPORTES) - CIERRE Y APERTURA 2024
BD Ayto. 2023 ya cerrado - ejecuto apertura 2024
Patronato Deportes - Cierre y apertura 2024
...
Mail a Ayto. (Int...
ANTONIO CRESPO GONZALEZ
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175863: LICENCIA DE PADRÓN
Buenas tardes Raúl,
Comentarte que ya se asigno una el día 13/06/2024 que te caducará el 10/12/2024
Te dejo por aqu...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:44 E) ATMPMH #175863 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
Se solicita licencia de programa padrón de habitantes - 16 Cuenca 158 El Picazo RAUL GARCIA BERBEL
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hola Alejandro, buenas.
Te vuelvo a adjuntar la captura de pantalla; por si acaso te transcribo el mensaje manualm...
Sergio Velázquez Martín
12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM

No sale el mensaje de error.
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
12:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hola Alejandro, buenos días.
Este es el error que se genera:
![](clipboard-202407011224-pjpyc.png)
Lo produc...
Sergio Velázquez Martín
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días:
Estaba pendiente de que me pasaran por aquí el mensaje de error que les estaba devolviendo la descarg...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
Buenos días,
en ese caso se ha modificado los epígrafes actuales añadiendo el dato de cálculo Nº SEMESTRE para que...
Sandra Garrido
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
TAMPOCO SE TRATA DE SOLO LIQUIDAR UN PERIODO ANUAL.
LO QUE QUEREMOS ES MAS DE UNA SEMESTRE...SEAN DOS Y OCHO
DAVID ALONSO
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
Buenos días,
se han creado los siguientes epígrafes para que puedan liquidar también periodo anual, al liquidar se...
Sandra Garrido
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
si DAVID ALONSO
12:52 A) ATMCONTANET #175915 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEL TRATAMIENTO DE LAS FACTURAS DE ABONO Y CORREGIR EL ESTADO DE VARIAS FACTURAS VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:51 B) ATMNOMINET #175866 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE JORNADA
Henar: comunicación de jornada de trabajador en la SS. AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
12:51 B) ATMNOMINET #175870 (RESUELTA): PAGA EXT
Encarna: complemento destino que no calcula en la paga extra en el programa.
Tenía grabado el concepto de abono err...
AYUNTAMIENTO DE ALCALA DEL JUCAR
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #175793: ERROR A LA HORA DE CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS.
Se sustituye el ejecutable de padrón y ya se pueden cargar los ficheros. Alejandro García Fernández
09:08 E) ATMPMH #175793 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS.
Me ha llegado un fichero de nacimientos y a la hora de cargarlo sale el siguiente error que se adjunta. RAUL GARCIA BERBEL
12:45 E) ATMPMH #175864 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
perfecto, ya he podido generarlo. Muchas gracias por tu ayuda. COVADONGA BARBAS
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
Doy por finalizada la incidencia pero si necesitas cualquier tipo de ayuda no dudes en comentármelo,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
ok, muchas gracias. Lo revisaré entonces
COVADONGA BARBAS
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
Buenos días,
Revisando los padrones que habéis generado, he podido ver que el padrón que generasteis a fecha 31/05...
Alberto Borja Tenorio
09:27 P) GIT_WEB #175803 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
Buenos días,
estoy intentado generar el padrón de recibos del mes de JULIO de la Casa de niños, pero cuando genero...
COVADONGA BARBAS
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19

Hola EVA MARIA BERZOSA GARRIDO, buenos días.
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión.
Hemos rea...
Luis Millan
12:35 C3) ATMSEDE #175869 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días.
Desde el departamento de tramitación electrónica creamos esta incidencia que nos pasa el compañero...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175791: EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS DEL C.P. PALACIO DE LA TASA 031 CAMBIA A 21 €
Buenos días,
Ya tienen modificado el importe como nos indica, cuando pueda compruebe que es así como lo desean.
...
Rebeca González
08:47 P) GIT_WEB #175791 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS DEL C.P. PALACIO DE LA TASA 031 CAMBIA A 21 €
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS...
DAVID ALONSO
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175862: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas que solicito.
RSBWGXEF8
Un saludo
<hr>
<p styl...
Daniel Redondo Muñoz
12:31 B) ATMNOMINET #175862 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nóminas PILAR PEÑARANDA
12:32 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
Hola.
La dirección es:
http://transparencia.ayto-cobena.org/
No HTTPS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:10 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
Buenos días nos puede confirmar si la url de acceso al su portal de transparencia es:
https://transparencia.ayto-c...
Alvaro Fernández Gutierrez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Hola buenas,
En la SEDE ELECTRONICA – Catalogo de tramites – Procesos selectivos – Pago de tasas:
se podría qu...
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
12:26 F1) WEBS CLIENTES #175858 (RESUELTA): RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días:
Solicitamos el restablecimiento de la contraseña de padron@batres.es y que se la comuniquéis a samuel...
MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
12:26 B) ATMNOMINET #175859 (RESUELTA): CONTRATOS
SE REVISA CONTRATO DADO QUE SALEN ABONOS A 0, SE CREA UNO NUEVO CON LOS MISMOS DATOS. ENCARNA PIQUERAS
12:24 E) CONTABILIDAD SICAL #175860 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
Buenos días.
Le proporcionamos la nueva clave de licencia:
38742F - 766446 - 496A72 - 71773D
Un saludo.
ANA ISABEL PESTANA
12:22 F) PADRON WEB #175861 (RESUELTA): HABITANTES CON NACIONALIDAD ESPAÑOLA Y QUE APARECEN CADUCADOS
Buenos días Óscar,
te envío unos casos que nos ha pasado en Xàbia, si vamos a habitantes --> caducado ---> y filtra...
AYUNTAMIENTO DE XABIA
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
De acuerdo, gracias PILAR NOGUERAS
09:57 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días Pilar,
Actualmente, la solución más sencilla sería usar el campo de la fecha de carga de la comunicac...
Sergio Morales
09:45 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
respecto a la validación lo mantenemos así y si en un futuro vemos que genera algún problema o error ...
PILAR NOGUERAS
12:20 P) GIT_WEB #175857 (RESUELTA): IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
Buenos días.
Adjunto incidencia.
Un saludo
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglam...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES #175856 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BELEN ALEGRE MORENO
12:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175842: PADRON CADUCADOS
Buenos días Maite, ya lo tienes cambiado. Cualquier cosa no dices. Un saludo Alejandro García Fernández
11:11 F) PADRON WEB #175842 (RESUELTA): PADRON CADUCADOS
hola, norkis pabon delgado ES ESPAÑOla, pero en el padrón está como caducada, no se como solucionarlo, y DIXON ALAN B... MARIA TERESA SERVER COSTA
12:12 E) ATMPMH #175855 (RESUELTA): CAMBIO CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Consulta cliente, operatoria para dar de baja a un cargo, dar dar de alta un nuevo cargo ( secretario ) y asociar fi... ROBERTO VALENCIA
12:09 E) ATMPMH #175854 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SALVADOR MOLINA JAEN
12:05 E) ATMPMH #175853 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. EVA LOPEZ FERNANDEZ
12:03 A) ATMCONTANET #175867 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA CARMEN MEJORADO
12:02 B) ATMNOMINET #175852 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO
Mª Carmen: error al enviar certificado de empresa. El programa genera bien el documento pero el error en el la Pág. ... AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
11:59 P) GIT_WEB #175849 (RESUELTA): PARA EL DNI 72026936K
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA EL DNI 72026936K
APARECEN DOS TITULARES, UNO...
MONICA CIGAS
11:57 A) ATMCONTANET #175850 (RESUELTA): CONSTITUCIÓN VARIOS CANALES ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Buenos días Dani,
En el cortijo de San Isidro (base en la nube) necesito que la constitución de dos anticipos de c...
ANTONIO MORROLLÓN
11:53 F1) WEBS CLIENTES #175847 (EN CURSO): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ...
ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenso días Pepe,
Tras revisar el mensaje que te sale, vemos que es un problema de permisos por parte de Sedipualb...
Cintia Del Sol Salas
11:47 E) ATMPMH #175846 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA JOSEFA SAIZ LOPEZ
11:45 D) ATMGTNET CONSULTA #175809: ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Gracias por la respuesta, pero hemos visto que la notificación es incorrecta (documento adjunto). Al tratarse de la n... CARMEN RUBIO CANTERO
10:46 D) ATMGTNET CONSULTA #175809: ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Buenos días Carmen, esa notificación es electrónica, se ha generado como electrónica y se trata de distinta manera.
...
Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET #175809 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Buenos días, al imprimir la remesa 1713 nos hemos dado cuenta de que solo podemos imprimir una de las notificaciones ... CARMEN RUBIO CANTERO
11:37 I) CLOUD #175845 (RESUELTA): ESCANER
Buenos días.
Los puestos:
Usuario: cadalso.vidrios
Pass.: CaDa.250823@@
Puestos 9
Pass.. CaDa..7845//
...
GEMMA MORENO VILLARÍN
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175844: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días
Paso la nueva clave de licencia de Nominas que solicito.
EAXRANWD2
Un saludo
<hr>
<p style...
Daniel Redondo Muñoz
11:21 B) ATMNOMINET #175844 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas. MARÍA ABELLÁN MANCHÓN
11:26 B) ATMNOMINET #175848 (RESUELTA): CUADERNO 34
Mª Luz: Al generar el cuaderno 34 le da error de "Se sobrepasó el final del archivo". le da a aceptar y le aparece el... AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA
11:10 B) ATMNOMINET #175841 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFADO DE EMPRESA DADO QUE LE DA ERROR AL ADJUNTARLO, SE REVISA Y SE MODI... YOLANDA GARCÍA SERRANO
11:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175826: REVOCACIÓN SANCIÓN
Buenos días Verónica, ya lo tienes hecho.
Un saludo
Jose Luis García González
10:37 D2 ) ATMMULTAS #175826 (RESUELTA): REVOCACIÓN SANCIÓN
ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA EN RECAUDACIÓN VERONICA BLANCO FERNANDEZ
10:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175830: CADUCIDAD DE LA LICENCIA/ NUEVA LICENCIA DE ACTIVACIÓN.
Buenos días
Paso la nueva clave de la licencia de Contabilidad que solicito
5A394B - 597455 - 333961 - 45673D
...
Daniel Redondo Muñoz
10:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175830 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA/ NUEVA LICENCIA DE ACTIVACIÓN.
Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N...
SARA RODRÍGUEZ
10:55 A) ATMCONTANET #175837 (EN CURSO): RECURSO DE OTROS ENTES

El listado de recursos de otros entes 20.2 de la memoria lleva datos incorrecto y no cuadra con el saldo de la cuen...
VANESA TICIO VELA
10:52 A) ATMCONTANET #175851 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR ADOPR DE UNA FACTURA FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
10:51 P) GIT_WEB #175833 (RESUELTA): PLUSVALIA
Por favor, necesito hablar con Mariano o cualquier otro Técnico, con el que poder comentarle una incidencia de la apl... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:51 D2 ) ATMMULTAS #175832 (RESUELTA): GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para reiterar nuestra insatisfacción con su servicio técnico, acerca de... ALFREDO MARTÍNEZ
10:51 A) ATMCONTANET #175835 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE SABER CUANDO ME VOY A PODER PONER CON SU CIERRE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:51 A) ATMCONTANET #175834 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:50 A) ATMCONTANET #175831 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A FACTURA CARMEN MEJORADO
10:49 I) CLOUD #175829 (RESUELTA): QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
Buenos días, se ha incorporado una administrativa nueva al departamento de RRHH y necesitamos urgente un nuevo usuari... ALBERTO MARTÍN
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
Hola Ana María, he vuelto a llamar pero no cogen el tlf, por favor llámame si puedes Pilar 913080777 Pilar Carrasco Santos
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
Hola Ana María, te llamé pero no cogieron el tlf, luego lo vuelvo a intentar o bien me llamas por favor.
Gracias
Pilar Carrasco Santos
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Tal y como hemos comentado por teléfono, desde el cargo generado se puede modificar la fecha de perio...
Tamara Molina
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Los recibos de 2024 aparecen con el 5% de recargo, si emitimos una carta de pago también aparecen.
...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:27 E) ATMPMH #175825 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
10:27 E) ATMPMH #175824 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
10:26 E) ATMPMH #175823 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175549: NO CARGA FICHEROS ORA
Buenos días Beatriz, ya está cargada la remesa,
Te he llamado pero no he podido contactar contigo.
![](clipboard-2...
Jose Luis García González
10:25 E) ATMPMH #175822 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MAGDALENA RABADAB CUEVAS
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739: VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
Buenos días.
Estamos revisando el problema, os iremos informando en cuanto haya novedades.
Muchas gracias
Un sal...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:18 B) ATMNOMINET #175828 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR EMAIL
Montse: Intenta enviar las nóminas desde cálculo definitivo y le da este error. Si le da aceptar se quita y, después,... . .
10:13 P) GIT_WEB #175819 (RESUELTA): EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.
Buenos días. Necesitamos que nos indiquen cómo emitir dos cartas de pago del mismo recibo del IBI a nombre de dos tit... CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
10:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708: PROPUESTA BAJA DE MULTA
Buenos días
Es que les puse que no puede ser con minorización del cargo, eso sí me deja hacerlo a mí
Se tiene q...
LETICIA CAZORLA
10:07 B) ATMNOMINET #175818 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICA
Isabel: Envío de certific@, le da error al general el envío en Certific@. El fichero se lo genera bien el programa.
...
COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
09:58 B) ATMNOMINET #175817 (RESUELTA): CONTRATOS
Revisión y modificación contratos solicitados por el usuario. Modelo 405 FELIX TIRADO
09:55 E) ATMPMH #175815 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Y modificacion AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:49 E) ATMPMH #175816 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION)

Buenas, solicitamos reseteo (o alta si fuera necesario) para estos 3 usuarios de Guadalmez, cuya base de da...
ELISABETH AMARO JIMENEZ
09:45 A) LEGANES INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenos días, efectivamente vemos que está pasando. Lo hemos estado mirando y no vemos el motivo, el miércoles vuelve ... Mariano Aguirre
09:17 A) LEGANES #175801 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenos días hemos detectado que prácticamente todo lo que se envió la semana pasada por la notifica no aparecen en la... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
09:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175813: ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE
No se ha podido realizar la entrega a estos destinatarios o grupos:
CHagelA@ayto-mostoles.es<mailto:CHagelA@ayto-mos...
NO-REPLY -
09:43 A) ATMCONTANET #175813 (RESUELTA): ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE
BUENOS DÍAS.
POR ERROR HE ACEPTADO UNA ANULACIÓN SOLICITADA VIA FACe SIN DESVINCULARLA PREVIAMENTE DEL EXPEDIENTE C...
MIGUEL ANGEL ORTEGA SANZ
09:43 D) ATMGTNET #175812 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS
No me permite dividir recibos de Paso de Carruajes entre cotitulares MARIANGELES CARMONA
09:41 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175811: SOLICITUD ACTUALIZACION LICENCIAS ATM
Hola Ana, buenos días.
Tal y como nos has indicado telefónicamente, te facilitamos las claves actualizadas de los ...
Sergio Velázquez Martín
09:38 G) ATMARCHIVO #175811 (RESUELTA): SOLICITUD ACTUALIZACION LICENCIAS ATM
Ana solicita claves de activación en dos productos (archivo y geres) ANA MARIA ARNANZ CARRERO
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175808: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD
Buenos días,
Os paso las claves de las nuevas licencias de Nóminas y Contabilidad que ya os he pasado en la llamad...
Daniel Redondo Muñoz
09:34 B) ATMNOMINET #175808 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD
El usuario solicita las nuevas claves de la licencias de Nóminas y Contabilidad. ALFONSO SUAREZ PLIEGO
09:38 B) ATMNOMINET #175820 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA EN TRABAJADOR / GENERACIÓN FICHERO XML DE TRANSFERENCIAS
Conexión con cliente, alta cuenta trabajador nuevo , no sale en fichero de transferencias.
He comprobado en la f...
ARACELI INTERVENTORA
09:33 B) ATMNOMINET #175840 (RESUELTA): CAMBIO CTA BANCARIA, Y VARIOS
Tiene que cambiar la cta bancaria del ayuntamiento y como enviar las nóminas por cuaderno 34, y generar el fichero. C... LUIS MANUEL JIMENO
09:32 B) ATMNOMINET #175807 (RESUELTA): CONTRATA
Cliente solicita asistencia parra generar fichero contrata ESTHER LOPEZ
09:31 D) ATMGTNET #175810 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Se ha vuelto a pasar la incidencia al departamento correspondiente, están trabajando en ello se les a...
Tamara Molina
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Seguimos con la misma incidencia.
Nos urge que lo solucionen por favor.
Saludos
MONICA DE LA ROSA
09:29 P) GIT_WEB #175805 (RESUELTA): FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM
En relación al cargo de comunicación al OAR (ATRM) correspondiente a IVTM/2024, he observado que el generado desde GI... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:27 A) ATMCONTANET #175806 (RESUELTA): CIERRE 2023
Llamo para hablar con Belen o Teresa sobre el cierre del 2023, me dice Belen que la responsable es Teresa y que no se... AYUNTAMIENTO DE PIÑUECAR GANDULLAS
09:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420: MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días.
Me confirman que en el Firewall no se ha cambiado nada de la configuración desde hace bastante tiempo y...
ANTONIO JIMÉNEZ
09:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #175696: CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
Buenos días, por ejemplo Leonardo Piñero Alonso, que solicita certificado colectivo a fecha 31/12/2023, de la C/Cribo... JOSE NODA ALVAREZ
09:19 B2) CONTROL_HORARIO #175802 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS
Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la
instalación de los programas de control horario y g...
GONZALO FERNANDEZ-QUEJO SOTO
09:18 B) ATMNOMINET #175838 (RESUELTA): BAJA DE EMPLEO Y SUELDO
Como tramitar en RED y en el programa una suspensión de empleo y sueldo en julio 2024 NINES DE GUADAMUR
09:17 D) ATMGTNET #175800 (RESUELTA): CREACION ORDENANZA
Necesito copiar unas fórmulas en unos conceptos tributatios y modificar otras, y no se hacerlo,
GRACIAS
RAQUEL CORREA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175760: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,
Tal y como hemos hablado por teléfono para solventar la incidencia hay que hacer estas dos op...
Tamara Molina
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175798: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la clave de la licencia de nóminas quesolicito.
TSBWGBRF1
Un saludo.
<hr>
<p style="fo...
Daniel Redondo Muñoz
09:11 B) ATMNOMINET #175798 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de nominas. ENCARNA PIQUERAS
09:13 B) ATMNOMINET #175814 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
Envío de prorroga de contrato. Le da error al subir el archivo a Contrat@, le indica que el documento no es completo ... AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE
09:12 F1) WEBS CLIENTES #175797 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días. Solicitamos la creación del correo electrónico adela.sanchez@batres.es MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
09:12 E) ATMPMH #175799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ESPERANZA ARDIANA ABEGO
09:10 E) ATMPMH #175795 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros AYUNTAMIENTO DE INIESTA
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
se ha rectificado el país por REINO UNIDO y se ha dado de alta el contribuyente de ANDORRA.
Gracia...
Sandra Garrido
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
En Corral Arroyo María Estrella nosotros teníamos Reino Unido. Adjunto ficha.
Saludos,
Descripción: Descripci...
MONICA CIGAS
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
Pues hay que dar de alta al contribuyente que os adjunto con esos datos. Y a Corral Arroyo María Estr...
MONICA CIGAS
08:53 E) ATMPMH #175792 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARTA ESCUDERO
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174218: OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
Buenos días Jose, esto quedó resuelto, pasé el movimiento de la cuenta al CNP no fue necesaria la conexión ahora tene... Charo Segura Martínez
08:40 B) ATMNOMINET #175836 (RESUELTA): BAJA CUIDADO MENOR 8 AÑOS
como tramitar en el programa y TGSS esta situación desde 01/7 hasta el 27/07 NINES DE GUADAMUR
08:35 D2 ) ATMMULTAS #175790 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC UMENTO PAGO
Buenos días, necesito que me llaméis lo antes posible, tenemos un problema con la fecha de vencimiento de pago de los... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
08:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175631: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
he actualizado la contraseña. Consultarla en https://onetimesecret.com/secret/b9kwdp67g4odtpbjv2ah6h9ed...
Eloy Sanchez
08:26 B) ATMNOMINET #175794 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
Sonia: permiso parental, mecanización de Situación administrativa (A) con fecha de finalización y se agrega otra la f... AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
08:12 P) GIT_WEB #175789 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL I...
MONICA CIGAS
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175787: LICENCIA ATMGT
Buenos días,
Le paso la nueva clave de licencia de GT que solicito.
596F70 - 4B5032 - 595553 - 586B3D
Un sal...
Daniel Redondo Muñoz
08:04 D) ATMGTNET #175787 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT
Buenos días,
nos ha caducado la licencia de ATMGT y no podemos acceder. Por favor, ¿no la podéis facilitar o activ...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:03 D2 ) ATMMULTAS #175788 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. DE BATRES
Buenos días.
Desde el CAID han actualizado la solicitud de alta de PID del ayto. de Batres, te pasamos la inc...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
07:44 F) PADRON WEB #175786 (RESUELTA): AUTORIZACIONES CESION DE DATOS
Buenos días, tengo pendiente todavía este tema. Me podéis informar cuando se va a resetear a los habitantes para que ... CARMEN MORENO ALCALA
07:39 A) ATMCONTANET #175821 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA DE FACTURA FACE PURIFICACION MARTIN ISABEL
07:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175785 (DESCARTADO): FWD: VIAJES NIEVA- OFERTAS SALIDAS INMEDIATAS
Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
07:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203: COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
Buenos días, sigo sin entender por qué tenemos que indicar que genere una
solicitud automática con el fichaje en el m...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO

30/06/2024

09:05 B) ASISTENCIA #175766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01227 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/01357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 30/06/2024 09:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01357
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

29/06/2024

20:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173896: ORDENANZA
Buenos días
Se ha procedido a grabar la ordenanza , con los artículos e importes correspondientes. Comprobar que ...
Ainhoa García Carpintero
18:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203: COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
Buenas tardes,
tras nuestra conversación telefónica le remito el procedimiento a seguir para solventar esta inciden...
Ainhoa García Carpintero
09:33 D2 ) ATMMULTAS #175765 (RESUELTA): MUESTRA ERROR AL CONSULTAR CUALQUIER DATO EN TRAFICO
Llevamos varios dias que la aplicacion no puede conectar con trafico, siempre muestra el error que les adjunto.
Un s...
JAVIER MORALES

28/06/2024

19:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenas tardes,
Seria necesario que nos indique el numero de expediente y el documento que le esta dando problemas ...
Alberto Borja Tenorio
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenas tardes, sigue el mismo error. Un saludo
---
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa Perez Perez...
TERESA PEREZ PEREZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenos días,
Nos puede facilitar el expediente y el documento que le da error?
Muchas gracias y disculpe las mo...
Alberto Borja Tenorio
19:13 B) ATMNOMINET #175745 (RESUELTA): INSTALEN PROGRAMA DE NOMINAS Y EL DE CONTROL HORARIO 918540672
gonzalo ayto de guadarrama necesita le instalen programa de nominas y el de control horario 918540672 RAFAEL GONZALEZ
18:56 Q) ERRORES APLICACIONES #175764 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
RICARDO DE SANDE TUNDIDOR
17:04 D) ATMGTNET #175706 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACIÓN D DÉBITOS PARA REPONER A VOLUNTARIA
Quitar notificación d débitos para reponer a voluntaria CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
16:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenas tardes, a la 12:45 he hablado con Ainoa, un saludo
El vie, 28 jun 2024 a las 11:32, <soporte@atm-maggioli.es>...
DEPARTAMENTO PERSONAL
13:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenos días
Tras contactar con usted hemos realizado la revisión de varias incidencias y en este caso esta hemos ...
Ainhoa García Carpintero
12:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenos días,
A lo largo de esta mañana se ha intentado contactar con usted telefonicamente, al no ser posible no se ...
Celia Pino
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Buenos días.
Disculpe la tardanza, hemos realizado unas modificaciones y ahora en la autoliquidación aparecen e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:10 B) ATMNOMINET #175763 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, L90, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE REVISAN BASES COTIZACION TRABAJADORES, SE REALIZA L90 POR LAS DIFERENCIAS EN BASES, SE GENERA NÓMINA COMPLEMENTARI... TERESA MARTIN CASTILLO
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
Buenos días,
entiendo que el problema es que al liquidar movimiento desde el censo de la tasa de basuras el import...
Sandra Garrido
13:30 P) GIT_WEB #175746 (RESUELTA): SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UN...
DAVID ALONSO
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621: CONSULTA
Buenos días.
No tenéis la contraseña de administrador porque no tenemos ninguna contraseña para administrador.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:52 B) ATMNOMINET #175761 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Damos de alta en seguridad social a una trabajadora nueva.
Comprobamos las nominas de finiquito y paga extra de una...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:52 F) PADRON WEB #175762 (RESUELTA): ESTADISTICA HAB. POR DISTRITO/SECCIÓN
Buenas tardes Óscar,
te adjunto también una estadística que nos la piden de Albacete, si nos vamos a listados--> mo...
AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175549: NO CARGA FICHEROS ORA
Buenos días Beatriz
Ya carga, falta 4 que no detecta el municipio, lo estoy viendo con nuestro informático para comp...
Jose Luis García González
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días.
Para poder realizar pruebas necesitamos que nos envíen la parte pública del certificado y la c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días.
Estamos revisando la presente incidencia, os mantendremos informados.
Muchas gracias
Un salud...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175720: ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.
Buenas tardes,
Comprobando los apuntes que nos indican, hemos visto que los apuntes están sin cruzar. Una vez que ...
Alberto Borja Tenorio
11:35 P) GIT_WEB #175720 (RESUELTA): ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.
   Buenos días.
   Las deudas que envié al banco domiciliadas a principios de junio
están en situación "Emitida ...
PACO MERINO
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
pruebe desde RE- COBROS- APUNTES buscando el nº de apunte, botón derecho cruzar apunte con deudas.
...
Rebeca González
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
Compruebo que la deuda ya mes sale en gestión de deudas, pero cuando le doy a aplicar el cobro web, me...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
Hola Cristofer, buenas tardes.
Si conseguís contestación por parte del Ministerio avisadnos y reactivamos el proce...
Sergio Velázquez Martín
14:26 P) GIT_WEB #175760 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Os envío apuntes domiciliaciones junio, como veis no me deja cruzar los
apuntes solo he podido c...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
me sale una incidencia que dice
INFORMACIÓN
El expediente seleccionado no tiene asignado ningún responsable subsidi...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:19 P) GIT_WEB #175759 (RESUELTA): DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días
He hecho una derivación de deudas del exp. 0000001761 y me ha dejado pendiente de derivar la deuda 16000...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenas Pilar,
La validación de "Quitar la validación de solo generar apunte de las encontradas" a la que me refier...
Sergio Morales
12:25 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
Gracias por la indicación del nº de deuda 000000 para las no encontradas. Probaremos de las dos manera...
PILAR NOGUERAS
14:01 A) ATMCONTANET #175757 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME COMENTA QUE YA HAN PEDIDO PPTO PARA EL CIERRE DE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:00 I) CLOUD #175758 (RESUELTA): NECESITA RESETEO PERO NO COGE EL TELEFONO
CENTRALITA. Ha llamado la usuaria porque necesita reseteo de contraseña. Le llamo en dos ocasiones para saber a qué c... SONIA MEDIO AMBIENTE
13:59 E) ATMPMH #175755 (RESUELTA): ALTA EN EL PADRÓN
Empadronamientos y certificados y volantes, AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Disculpe, pero necesitamos saber la aplicación desde donde trabaja porque creemos que no es GIT WEB, puedes ser GT u ... Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenas tardes
1- El padrón se ha generado en INTEGRA/ Tasas y precios públicos/ Padrón/ Directorio de padrones.
...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días,
¿Nos pueden indicar que aplicación desde donde hacen la operación? así les podremos redirigir al depa...
Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB #175713 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días
En el fichero adjunto detallo la incidencia que me aparece al intentar aprobar provisionalmente un pad...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:54 B) ASISTENCIA #175756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 28/06/2024 13:54:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01506
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Hola, ok. Con quien tengo en gusto de intercambiar opiniones en relación con la incidencia 174983???
Gracias
Is...
GESTION INGRESOS
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Hola, he estado intentando contactar esta mañana contigo. Ahora entro en una formación, el martes que estoy disponibl... Elena Baeza
13:54 E) ATMPMH #175753 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
13:51 B) ATMNOMINET #175752 (RESUELTA): NUEVO TRABAJADOR
Nos indica que ha creado el contrato de un trabajador con coeficiente de parcialidad, pero no le genera bien la nómin... OLGA GONZALEZ BERRON
13:49 E) ATMPMH #175751 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANA ISABEL MARTINEZ CHECA
13:48 E) ATMPMH #175750 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANA ISABEL MARTINEZ CHECA
13:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175538: HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
Buenos días,
Podeis configurar así el horario:
Flexible de 7:00 a 7:59
Defecto 8:00 a 15:00
Flexible de 15:01 a ...
Celia Pino
13:47 B) ATMNOMINET #175754 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADORA PARA 28/06 Y SE LE PAGA TODO EL MES
Marisol: la nomina ya la ha pagado. Baja a fecha de hoy. Tiene calculado el finiquito del mes de junio pero no está p... AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
13:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175581: INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA
Buenos días,
Como te comente telefónicamente, el reloj nos deja configurar lo que ya tenéis que son los rangos solic...
Celia Pino
13:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175389: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
Buenos días,
El lunes sacaremos una versión intentando solventar el problema.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
13:35 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola hemos detectado que aproximadamente todo lo que se ha enviado esta semana por notifica no aparecen las siguiente... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
10:52 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola, pues es verdad, ahora le he dado manualmente a recibir resultados de Notific@ y ya sale el pendiente en compare... Mariano Aguirre
10:05 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola es que nos extraña que se envió el 25/06/2024 y otras veces pone al día siguiente pendiente de comparecencia y l... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
09:41 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola, cierto, el acuse es del expediente, pero la liquidación también está emitida la notificación el 25/06/2024 a la... Mariano Aguirre
08:29 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola ese es el decreto de la concesión de la bonificación medioambiental yo me estoy refiriendo a la liquidación Nº 2... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
08:23 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola, esa liquidación no está en la remesa 4457 que comentábais, además, sí está emitida a Notific@ y de hecho hasta ... Mariano Aguirre
08:18 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola liquidación nº 2400360025 es de la propuesta liquidación 24/065 de la empresa COMAUTO SUR, S.A. hay además más s... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
08:13 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Buenos días, o estoy mirando mal o en esa remesa no hay ninguna empresa, son todo personas físicas. ¿Nos pueden decir... Mariano Aguirre
07:58 A) LEGANES #175659 (RESUELTA): REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Buenos días hemos detectado que la remesa 4457 de las propuestas de liquidaciones 24/065 no se han enviado las notifi... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #175735: SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
Nos hemos conectado por Anydesk y hemos hecho la carga de ficheros mensual de movimientos de variaciones y de errore... Alejandra López
12:44 E) ATMPMH #175735 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708: PROPUESTA BAJA DE MULTA
Buenos días Leticia, ya lo tienes arreglado.
![](clipboard-202406281333-ni04z.png)
Un saludo
Jose Luis García González
11:15 P) GIT_WEB #175708 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA
Buenos días
Necesito dar como propuesta de baja una multa y no me deja. Pueden modificar para que desde GT me deje...
LETICIA CAZORLA
13:32 P) GIT_WEB #175748 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola,
Necesitamos cambiar el teléfono de contacto que aparece en el lateral derecho, abajo, de la página Carpeta T...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:32 B) ATMNOMINET #175749 (RESUELTA): PARTIDA DE SS
Domingo: no aparece la partidas prosupestaria de los SS.
se calcula la nómina de Julio y aparece
AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175709: NUMERO DE DEUDA
Buenos días Leticia, por esa referencia no hay ningún débito.
A ver si puedes facilitar algo más de información.
...
Jose Luis García González
11:17 D) ATMGTNET #175709 (RESUELTA): NUMERO DE DEUDA
Buenos días
tengo por le C60 un cobro de un recibo y no lo localizo, me lo pueden mirar porfa
número deuda: 241...
LETICIA CAZORLA
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175747 (RESUELTA): PRE - FILTROS DE FECHAS
El filtro de fecha de registro tanto en los registros de entrada como de salida no funciona correctamente.
Si pon...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #175525: SUPLIDO
Buenos días Sagrario,
Te he llamado pero me ha comentado tu compañera Julia que hoy no estabas por allí. Cuando qu...
Mónica Acevedo Sanz
13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
Hola Pedro, buenos días,
Te he estado llamando y no te he localizado, de todas foemas lo seguiré intentando,
Si...
David Gómez Suárez
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175536: ANTICIPO DE CAJA
Hablo con Daniel y arreglamos la incidencia.
No había ningún tercero como habilitado
Nuria Pastor Pérez
13:10 B) ATMNOMINET #175744 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Una funcionaria pasa de ser interina en una cuenta de cotización a ser funcionaria de nuevo ingreso en otra cuenta, n... ISABEL PEREZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
le adjuntamos el fichero sin excepciones para la diputación.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
13:06 E) IMPRENTA #175743 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01196 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/01379
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 28/06/2024 13:06:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01379
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175723: ALTA PADRON
Nos hemos conectado y había dado un alta por NA en el padrón pero a la hora de sacar volantes históricos colectivos n... Alejandra López
11:42 F) PADRON WEB #175723 (RESUELTA): ALTA PADRON
alta padron NURIA COLINAS PINILLOS
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175742 (RESUELTA): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN)
**1. Ventana de selección del tipo de expediente a aperturar:**
![](clipboard-202406281206-mou2q.png)
CRISTINA CASTRO
13:01 I) CLOUD #175741 (RESUELTA): PROBLEMA AL ACCEDER POR GUACAMOLE
Buenos días,
He intentado entrar por Guacamole a la aplicación ATMGTnet de Valdemanco y en principio parece que acce...
ASUNCION CHAÑE
12:55 A) ATMCONTANET #175740 (RESUELTA): LISTADOS PDF QUE DEBE ADJUNTAR EN LA PLATAFORMA TRIBUNAL DE CUENTAS
Conexión con cliente, ayuda para obtener los pdf que debe de anexar en la plataforma del tribunal de cuentas. JOSE LUIS HERVAS HERVAS
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Desde la gestión de personas, con click derecho sobre el registro que queramos y le damos a Eliminar
...
Alberto Borja Tenorio
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
ok Gracias, y cómo se puede unificar?
El vie, 28 jun 2024 a las 7:16, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Disculpa que os envie la imagen equivocada,
![](clipboard-202406280818-jhxkk.png)
Si detectais que fue cosa d...
Alberto Borja Tenorio
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Revisandolo en profundidad, hemos visto que el mismo contribuyente esta creado 3 veces. Por lo que aunq...
Alberto Borja Tenorio
12:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175711: ARTICULO 76.5A SEGURIDAD VIAL
Hola, buenos días,
Ya está añadido,
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:26 D2 ) ATMMULTAS #175711 (RESUELTA): ARTICULO 76.5A SEGURIDAD VIAL
Buenos días,
Tenemos una multa de una bicicleta con el articulo 76-5A, solo tenemos dos opciones: una con puntos y o...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
12:41 P) GIT_WEB #175738 (EN CURSO): RV: ERROR EN PROCESO DE ALTA EN EL SEPP
Buenos días. Imagino que este error que está dándose en muchos contribuyentes es debido a que es necesario realizar e... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:41 P) GIT_WEB #175739 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
Buenos días,
Hemos recibido queja de un vecino que no le aparecen las deudas pendientes. Os paso pantallazo que n...
PABLO CAMPOS
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #147916: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias, soy Monica, Trabajadora Social del Ayuntamiento de Yebes
(Guadalajara), no me permite iniciar sesion t...
MONICA GARCIA TORTOLA
12:40 E) ATMPMH #175736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ALMUDENA REINA VINUESA
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
Buenas tardes,
Nosotros no hemos modificado importes, lo que si nos hemos dado cuenta
es que a la hora de generar e...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
Buenos días,
Me podrían llamar por teléfono para aclarar mejor esta incidencia o me
dicen con quien tendría que con...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
Buenos días.
Al aplicar el cobro los importes de las deudas han sido modificados. Por lo que veo se han cambiado l...
Vicente Gómez Peña
12:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175184: INCIDENCIA 175177 - URGENTE
Hola Chasca, buenos días,
Acabo de preguntar y revisar dsobre tus incidencias y me dicen que ya se han quedado sov...
David Gómez Suárez
12:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175519: TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA
Hablado con el pueblo, se da por resuelta su incidencia. Antonio Cañamero Inés
12:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #175529: FALLO SEDE ELECTRONICA
Buenas tardes, les comunicamos que la incidencia fallo en sede electrónica todavía bo está solucionada, a pesar de qu... PILAR MARTIN-LUENGO
10:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #175529: FALLO SEDE ELECTRONICA
NO ESTAN ABIERTOS LOS PUERTOS OPORTUNOS.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una con...
Iñigo Puentes Sanchez
12:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175716: FICHERO RESUMEN DE REGISTROS EXPORTADOS
La usuaria pide si es posible hacer un resumen con todos los movimientos especificados (como el registro de errores I... Alejandra López
11:36 F) PADRON WEB #175716 (EN CURSO): FICHERO RESUMEN DE REGISTROS EXPORTADOS
Fichero resumen de registros exportados ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175517: ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas,
Soy Celia Pino del departamento de Soporte, he estado intentando contactar con usted telefonicamente, no ha ...
Celia Pino
12:25 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264: INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175663: IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
Gracias.
El 28/06/2024 a las 11:35, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió:
MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
11:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175663: IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
Buenos días,
Adjunto el libro de decretos que se solicito.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s...
Daniel Redondo Muñoz
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175663 (RESUELTA): IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
Necesitaría para el punto del pleno ordinario sobre "Dación de resoluciones de Alcaldía", las resoluciones que van de... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175721: CLAVE CADUCADA
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Nóminas
ODKTKAOG3
Un saludo
<hr>
<p style="font-famil...
Daniel Redondo Muñoz
11:41 B) ATMNOMINET #175721 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA
Buenos dias, necesitamos la clave del programa porque ha caducado.
gracias
FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
12:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días David.
Necesitamos el Sello de Órgano y la clave para poder configurar en GIT, los servicios que h...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:13 P) PMO #175732 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01111 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01056
Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:13:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01056
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:13 A) ATMCONTANET #175734 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2020
Conexión con cliente, al subir el fichero XML de la cuenta general 2020 en la plataforma del Tribunal de Cuentas le ... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
12:10 B) ATMNOMINET #175737 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA
Clliente me indica que no se ha trasladado un variable a la nómina de junio, se realiza mismo proceso y si se genera ... INES ANTIA
12:08 I) CLOUD #175730 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
Buenos días,
Hace unos días solicitamos nueva contraseña para el Cloud 7 de
manzanares (NominaNet) al acceder ho...
ESTELA RODRÍGUEZ
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
Estamos intentando contactar con usted en el 618260773 para tratar este tema.
Por favor, indíquenos un horario en el...
Antonio Cañamero Inés
12:04 P) PMO #175731 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01110 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01057
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01057...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175728 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE
Hay un error en la opción de descargar documento original de un expediente, lo descarga en formato pdf cuando lo corr... ALEJANDRO FERNANDEZ
11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175729 (DESCARTADO): (PRE) BOTÓN PARA DESCARGAR LIBROS
Es necesario un botón para descargar un libro (foliado) de un número X a un número Y, a ser posible con índice. Sería... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175727 (DESCARTADO): (PRE) FILTRO EN FIRMAS
En la sección de firmas no aparece un filtro "todos" para ver en una sola pantalla las firmas pendientes, firmadas y ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175673: NO CONECTA
Buenos días,
Tras conectarse el equipo de Desarrollo de ATM a vuestro servidor nos comunican lo siguiente para que...
Iñigo Puentes Sanchez
09:26 C3) ATMSEDE #175673 (RESUELTA): NO CONECTA
NO PERMITE ACCESO A LA SEDE. EN CUANTO SE DA A INICIAR SESION CON AUTOFIRMA, ENTRE EN BUCLE Y CONTESTA "SE PRODUJO UN... SONIA VERGARA
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175726 (DESCARTADO): (PRE) NO APARECEN LOS FILTROS EN LOS EXPEDIENTES
En la lista de expedientes, cuando están seleccionados "mis expedientes" no aparece el filtro por estado del expedien... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175724 (EN ESTUDIO): (PRE) NO SE PUEDEN QUITAR LOS PROPIETARIOS
En los expedientes, en la ventana de tramitantes no permite quitar el propietario, sólo ponerlo en lectura.
Tampoco ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175719: GESTIÓN DE FICHEROS
Nos hemos conectado por Anydesk, y hemos mirado los ficheros de errores mensual (no podía generar la notificación del... Alejandra López
11:38 F) PADRON WEB #175719 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS
Gestión de ficheros de entrada y salida al INE en padrón web. Y resumen de ambos ficheros. ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días,
Se ha realizado la modificación en el epigrafe de PLAYAS - CANON POR PLAZOS, se elimina la tarifa de...
Borja De las Heras Nuñez
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días, tras consulta con la Jefa de Servicio, vamos a emitir una sola liquidación y posteriormente se realizará... ANA Mª NIETO MOLINA
11:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658: CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
Buenos días-.
Hemos solicitado al ayuntamiento el formulario para que lo cumplimente, para poder solicitar el...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 D2 ) ATMMULTAS #175658 (DESCARTADO): CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
Buenos días,
Para el municipio de Cabanillas de la Sierra no tenemos alta en ATEX o en PID,
MAR PUERTA
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175722 (RESUELTA): (PRE) DESCARGAR LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE
Descargar los documentos de un expediente, todos o seleccionando.
Actualmente la única manera de descargar los docum...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:37 B) ATMNOMINET #175718 (RESUELTA): KILOMETRAJE
Grabamos el kilometraje de dos trabajadores en julio que no se les había pagado en junio. NURIA ZAPICO RIVAS
11:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175717 (DESCARTADO): (PRE) EL CERTIFICADO SÓLO SE CARGA A NIVEL DE ENTIDAD
El certificado digital sólo se aplica a la entidad en la que se cargó, si un usuario está en más de una entidad tiene... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:35 B) ATMNOMINET #175733 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Rosa: calculo de Paga Extra por cambio de contrato por estabilización que no se ha liquidado paga extra.
Se crea con...
AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días,
Se ha revisado los datos que se migraron y no se migró el IBI, han generado el padrón desde la cinta ...
Tamara Molina
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días,
Para los recibos que les haya pasado esto tendrían que proponer de baja el recibo, poner la división ...
Tamara Molina
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175714 (RESUELTA): (PRE) NO AVISA DE CONTRASEÑA INCORRECTA
Al acceder, si te equivocas en la contraseña no avisa de ninguna manera, sólo no carga la página. CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:28 C) ATMGERES LICENCIAS #175707: LICENCIA GERES
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Geres.
6D5949 - 39654B - 724E47 - 48303D
Un saludo
<...
Daniel Redondo Muñoz
11:03 C) ATMGERES #175707 (RESUELTA): LICENCIA GERES
Buenos días,
La licencia de GERES ha caducado, agradeceríamos nos envíen la nueva clave
Muchas gracias
Un saludo
...
ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Gracias, a usted.
Doy por resuelta la incidencia, Buen día.
Un saludo.
Rebeca González
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días,
Efectivamente, estaba desmarcado ese check, al marcarlo se corrige el importe y se emite la carta de ...
INMA GARCIA
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenos días,
En el excel que exporta Gitweb del censo del ibi aunque el inmueble
tenga división de recibos solo sal...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175712 (DESCARTADO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDITORÍA NO REGISTRA LOS CAMBIOS
El mñodulo de auditoría sólo registra la creación/edición/consulta de registros.
Con esa información no se puede sab...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175710 (EN ESTUDIO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDOTORÍA QUE REGISTRE TAMBIÉN LOS CAMBIOS QUE SE HACEN EN EL CONFIGURADOR
El módulo de audotoría que registre también los cambios que se hacen en el configurador.
Actualmente el módulo de au...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 B) ATMNOMINET #175715 (RESUELTA): DELT@
Comunicación de baja a DELT@milton.rivas
Se indica que debe enviarlo desde la misma aplicación DELT@
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #175696: CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
Buenos días Jose
Nos podrías dar algún ejemplo para enviarlo a los informáticos y poder hacer una prueba.
Gracias
Alejandro García Fernández
10:38 E) ATMPMH #175696 (RESUELTA): CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
Buenos días, a la hora de emitir certificados históricos colectivos por vivienda, al filtrar por fechas se emiten mal... JOSE NODA ALVAREZ
11:09 P) GIT_WEB INSTALACION #174843: NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
Buenos días.
Desde el SGAD, ya han cerrado la incidencia del alta del servicio Notifica.
Ya podeís hacer u...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:03 B) ATMNOMINET #175705 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LAS NÓMINAS POR MAIL
Buenos días:
Hace unos días nos migraron la APP a la nube. En el día de la fecha procedemos a enviar las nóminas ...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #175428: SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
10:58 A) LEGANES INCIDENCIA #175361: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS
Buenos días.
No hemos podido detectar el motivo por el cual los dos vehículos indicados no están domiciliados.
Real...
Miguel Angel García
10:54 E) ATMPMH #175704 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. AYUNTAMIENTO DE VILLAR DEL HUMO
10:53 E) ATMPMH #175703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
10:52 E) ATMPMH #175702 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228: DOMICILIACIONES
Hola Alba, cierro la incidencia ya que la hemos visto telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
10:47 B) ATMNOMINET #175701 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Nos indican que a un trabajador le esta calculando la nomina de paga extra+mensual con solo un mes de paga extra, com... AYUNTAMIENTO DE FUERTESCUSA
10:43 A) ATMCONTANET #175725 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION XML CONTRATOS. JULIA INTERVENTORA ICIAR FERNANDEZ
10:41 B) ATMNOMINET #175700 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE NÓMINAS
MANUEL AYTO DE HELLIN EN ALBACETE 661806102: migración de programa a la nube y al enviar las nómina por mail le da er... AYUNTAMIENTO DE HELLIN
10:40 B) ATMNOMINET #175698 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN JUNIO EN JULIO
Sonia del ayuntamiento de Brunete. Calculo de finiquito del mes de Junio que quiere pagarlo en Julio. Se genera carpe... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
10:38 B) ATMNOMINET #175697 (RESUELTA): PAGA EXTRA ERROR EN IMPORTE DE SALARIO
Isable del ayuntamiento de alborea. No le calcula bien la paga extra de funcionario. No le tira de tablas. No tenía g... ISABEL PARDO
10:31 E) ATMPMH #175695 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
10:31 E) ATMPMH #175694 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
10:30 E) ATMPMH #175693 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
10:28 C) CONTABILIDAD #175692 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01243 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/01456
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 28/06/2024 10:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01456
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:26 B) ATMNOMINET #175690 (RESUELTA): REGULARIZACION IT MATERNIDAD
CLIENTE ME INDICA QUE HAN PAGADO MAL LAS NÓMINAS DE MAYO Y JUNIO. SE INDICA QUE NO PUEDE HABER NÓMINAS EN NEGATIVO, S... DAVID SANCHEZ MATEOS
10:20 F) PADRON WEB #175688 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
El aplicativo no permite generar una estadística de población por nacionalidades. Se necesita urgente SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175606: INCIDENCIA.
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que no le ha dejado terminar el proceso?
Gracias y...
Tamara Molina
10:17 A) ATMCONTANET #175699 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PA, RECONOMIENOS EXTRAJUDICIALES Y PROBLEMA CON EL SALDO DE APERTURA DE CUENTAS DE TESORERIA NAYA RODRIGUEZ
10:16 A) ATMCONTANET #175686 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA OPERATIVA RELACIONES DE OPERACIONES / FACTURAS MARTA .
10:16 E) ATMPMH #175687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. EDUARDO PRIEGO CORREA
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175689 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS
**Mantenimiento -> Formularios/Plantillas** . Incidencias trasladadas por la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz
1...
CRISTINA CASTRO
10:15 A) ATMCONTANET #175685 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BUSQUEDA DE EXPEDIENTES PARA HACER ADO SOBRE PA DE CERRADOS MARIA RODRIGUEZ TABASCO
10:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175543: HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS
Buenos días,
me han comentado los informáticos que el problema de los movimientos duplicados se ha solventado, por ...
Alejandra López
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #175684 (RESUELTA): LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
Peticion para poder sacar un listado por trabajador de todas sus solicitudes RAQUEL BARRALES
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #175527: TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
Persona de Contacto: PILAR HERRANZ
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
Teléfono: 918999012-EXT8,9189...
Jose Luis García González
10:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #175527: TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
Generados lo recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/17s6MF-GkOGRvy-fAb...
Jose Luis García González
10:10 B) ATMNOMINET #175691 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
Por un lado, vemos que han subido las bases de algunos trabajadores laborales, comprobamos que tienen las pagas extra... MARISOL PARRO
09:47 A) ATMCONTANET #175681 (RESUELTA): BDNS
22-1678D - Ajudes econòmiques per al suport a activitats culturals relacionades amb l´edició de publicacions i amb la... CRISTINA SANCHEZ LINARES
09:47 P) GIT_WEB CONSULTA #175585: INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
Buenos días.
Creo que si adjunté los archivos en el ticket-soporte, pero los envío de nuevo por si me despisté o h...
JUAN MARIA ROBLEDANO
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #175585: INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
Buenos días Juan, no se ha adjuntado en la incidencia ninguna documentación como indicáis.
Un saludo.
Elena Baeza
09:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175304: CAMBIO EN MANDAMIENTO DE PAGO DEL CODIGO DE DESCUENTO
Buenos días ya está cambiado el concepto no presupuestario.
Un saludo
Pilar Carrasco Santos
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES #175680 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JOAQUIN MADRID HERRERUELA
09:44 C1) ATM FIRMA MOVIL #175682 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP FIRMOVIL
CENTRALITA. Llama la usuaria muy nerviosa y con pocos modales porque no le funciona la app firmóvil, se va de vacacio... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
09:43 D) ATMGTNET #175679 (RESUELTA): INCLUIR RECIBO EN REMESA C19
Buenos días, tenemos creada la remesa de domiciliaciones C19 del IBI en dos plazos (nombre de la remesa 1 - IBIU 1 ER... ESTHER PEREZ
09:42 P) GIT_WEB #175683 (RESUELTA): RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Estamos revisando las autoliquidaciones de la carpeta tributaria, os comentamos modificaciones.
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #175310: SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
Te llamo ahora mismo.
El 28/06/2024 a las 9:36, soporte@atm-maggioli.es escribió:
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #175310: SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
Hola Alicia, te estoy llamando pero no debes de estar, es que a las 11 tengo otra formación y luego ya no te voy a po... Elena Baeza
09:37 F2) ATMTRANSPARENCIA #175678 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado avisos de error en su Portal de Transparencia. Compruebo el Portal,... MARIA BODELÓN
09:34 P) GIT_WEB #175676 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
09:34 E) ATMPMH #175677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA JESUS -
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
Buenos días,
Aún dos compañeras no pueden fichar, son María José Martín Gómez y María
Sampedro Márquez Ponce. Se trat...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
09:27 A) ATMCONTANET #175675 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE FACTURAS
Buenos días,
según he podido comprobar, efectivamente son las facturas registradas manualmente del día 25/06/2024...
ANA MARIA GIL
09:26 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Después de lo hablado el Martes sobre las 13:30 procederemos a la migración después de haber solventado los ...
José Manuel Lamas Martin
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173165: AÑADIR OPCIONES PARA LOCALIZAR PROPUESTAS DE BAJA EN GTI
Buenos días.
Gracias por avisar.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalí...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173165: AÑADIR OPCIONES PARA LOCALIZAR PROPUESTAS DE BAJA EN GTI
Buenos días.
Ya se han realizados los cambios solicitados, en la próxima actualización estarán disponibles los nuevo...
Miguel Angel García
09:14 B) ATMNOMINET #175674 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT DE MAYO EN JUNIO ERRONEA
Nines: Regularización de baja de IT de Mayo en Junio. Ya tenía grabada la baja en Mayo y liquidada en Mayo.
Se quita...
AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
09:14 A) ATMCONTANET #175671 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre 2023. Hay que abrir de nuevo. Se ha dado cuenta que no hemos dejado reconocido el ingreso de la subvención de ... DOLORES LOLI GAZQUEZ
09:13 A) ATMCONTANET #175670 (RESUELTA): PRESUPUESTO / CIERRE
Presupuesto 2024. confirmar presupuesto definitivo
Cierre. Mandar los listados firmados
PILAR HERRANZ
09:13 P) GIT_WEB #175672 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
09:12 B) ATMNOMINET #175667 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Explicamos como funciona el módulo de ficheros FIE. MARI LUZ MARTÍNEZ
09:12 A) ATMCONTANET #175668 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura de electricidad que es del bar y centro social y luego ingresa la parte conrrespondiente el bar. Tie... BELINDA HERRERA SORIA
09:12 A) ATMCONTANET #175666 (RESUELTA): MODELO 997
Modelo 997. Una operación en la que han hecho una relación pero no es de facturas no sabe como rescatarla para hacer ... MARTA .
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
Ya he podido generar una autoliquidación del IAE. Gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@a...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:11 A) ATMCONTANET #175665 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES
Contabilidad de costes. Incidencia 175233. hablo con Juanjo para enseñarle como meter los datos de contabilidad de co... JUAN JOSE MARTINEZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
la aplicación no está preparada para introducir domicilios extranjeros por lo que en esos casos nos t...
Sandra Garrido
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
Tengo que dar de alta un contribuyente con domicilio en Andorra y la dirección y el teléfono de la pe...
DAVID ALONSO
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
Indique cuando pueda la información correcta del contribuyente que hay que cambiar.
Gracias y un s...
Tamara Molina
09:10 E) ATMPMH #175664 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PAQUI RUBIO YEBANA
08:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175661: CADUCIDAD CLAVE
Buenos días,
Paso la nueva clave de Nominas que se solicito.
ODQTAQOG3
Saludos
<hr>
<p style="font-famil...
Daniel Redondo Muñoz
08:49 C3) ATMSEDE #175661 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 10 días par...
MATI HERNANDEZ
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174541: FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
EXAMINADO EL PROBLEMA SE HA CORREGIDO Y ESTARÁ CORREGIDO EN LA PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #175660: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Geres que solicito.
637654 - 30484A - 356255 - 78513D
Saludo...
Daniel Redondo Muñoz
08:48 C) ATMGERES #175660 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Geres MARIA BRUN GONZALEZ
08:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
Buenos días.
Cerramos la incidencia, queda pendiente estos servicios para el PID, cuando desde el CAID nos in...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:41 B) ATMNOMINET #175662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Mar: certificado de empresa que la da error en la segunda línea. Genera fichero nuevamente pero se da cuenta que no e... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:39 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175074: CLAVES CADUCIDAD
Buenos días, Justino, estoy revisando esta solicitud y veo que te enviaron la clave de nóminas.
Te envío las 3, por...
Maria del Carmen Martínez Mata
08:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175636: APLICAR BONIFICACIÓN 50%
Buenos días Verónica, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175657: CADUCA PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas.
PDKTFAPG3
Un saludo
<hr>
<p style="font-famil...
Daniel Redondo Muñoz
07:50 B) ATMNOMINET #175657 (RESUELTA): CADUCA PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días,
Me dice el programa de las nóminas que quedan 9 días para caducar.
En espera de sus notici...
ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Buenos días Rocío, vale lo paso al departamento que corresponde.
Un saludo.
Elena Baeza
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Buenos días,
Si, así es. Se genera un informe (en este caso, informe ejecutiva fraccionamiento concesión). No hemos ...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175628: DAR DE ALTA ARTÍCULO
Buenos días Sonia, ya está corregido, estaba mal puesta la referencia de puntos.
Un saludo
Jose Luis García González
07:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175654: ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
Buenos días,
En la Contraseña detrás de la palabra Bustarviejo hay un asterisco (*) que no se si se ve en el corre...
Daniel Redondo Muñoz
07:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175654: ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
Buenos días,
Les paso las contraseñas de los nuevos usuarios que solicitaron.
Beatriz de Mingo Sánchez -> Bust...
Daniel Redondo Muñoz

27/06/2024

19:53 C) CONTABILIDAD #175656 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01272 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2024/01510
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA Fecha de envío: 27/06/2024 19:53:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01510
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175654 (RESUELTA): ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
Buenas tardes, al dar de alta dos usuarios en eadmin, no me lo permite me indica que no existe el correo electrónico.... MAYTE LÓPEZ MOLINA
19:43 C) CONTABILIDAD #175655 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01271 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/01509
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 27/06/2024 19:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:21 A) LEGANES INCIDENCIA #175592: EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
Buenas tardes.
Hemos procedido a incluir la plantilla de requerimiento facilitada:
![](clipboard-202406271920-gqr...
Carolina Jimenez
11:37 A) LEGANES #175592 (RESUELTA): EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
Buenos días
He abierto Expediente de: " Recaudación.Recurso de Reposición" nº 2024/RECA/06218, al intentar emitir ...
RECAUDACION LEGANES
19:17 C) CONTABILIDAD #175653 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:17 C) CONTABILIDAD #175652 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:01 C) CONTABILIDAD #175651 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01269 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2024/01507
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS Fecha de envío: 27/06/2024 19:01:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/01507
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:36 C) CONTABILIDAD #175650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01267 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/01505
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 27/06/2024 18:36:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01505
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:26 C) CONTABILIDAD #175649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01266 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01504
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:26:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01504
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenos días.
En este expediente, NO hay plantillas de Archivado, lo que soléis hacer es editar (no para el futuro) l...
Carolina Jimenez
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO

pasa en todos, no es un caso aislado de un expediente:
Por ejemplo, cogemos el expediente 2024/FRACC/06171, le ...
ESPERANZA FERNANDEZ
18:17 C) CONTABILIDAD #175648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01265 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01503
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:17:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01503
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:21 H) SERVICIOS RECAUDACION #175647 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01102 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01164
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 27/06/2024 17:21:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01164
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Adicionalmente, en alguna de las divisiones por titularidad, la deuda resultante estaría por debajo de 6 euros, y por... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días;
No se migro esta circunstancia con el resto de información, y en consecuencia, la no división de titu...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días,
Una vez que se han emitido los recibos que corresponden a un padrón y que por lo que entendemos ha ge...
Tamara Molina
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Necesito respuesta urgente. RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:27 A) ATMCONTANET #175646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE

![](clipboard-202406271528-zn8mz.png)
![](clipboard-202406271528-nrl6v.png)
PILAR ADMINISTRACION
15:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenas tardes, no han entendido la incidencia del trabajador, reitero,el
problema, que ya le ha pasado a otros, es qu...
LORENA PÁJARA
13:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenos días,
Efectivamente lo puede seleccionar y solicitar, lo que le pide el trabajador es que tiene 45 días y no ...
Celia Pino
15:10 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenas Pilar, hemos hablado hace un rato. Te confirmo solo se genera apunte de las deudas que SÍ se hayan encontrado ... Sergio Morales
13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
por favor podrían ponerse en contacto con el Ayuntamiento para indicarnos como tenemos que cruzar el a...
PILAR NOGUERAS
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175384: AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
Solucionado!! Muchas gracias
LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175384: AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS

Hola Lydia, buenos días.
Ya hemos realizado las modificaciones oportunas para la resolución de esta incidencia.
...
Luis Millan
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Por supuesto no os preocupéis, cuando lo habléis entre vosotros y toméis una decisión nos lo podéis comunicar y empez... Alberto Borja Tenorio
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
De momento no hagáis nada, se lo comento a Piedad y Arancha, y que decidan que hacer, quizá la cuestión es que calcul... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Podemos mirar de incluir un nuevo campo "N\DÍAS" o similar para que puedan introducir el numero de días y se prorrate... Alberto Borja Tenorio
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Pero si es un día la ocupación para una mudanza, no es un mes, ya señalan los días de ocupación, la tasa se cobra en ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Buenos días,
Aparece importe 0€ porque el campo "NºMESES" esta a 0, entonces multiplica los M2 * 0.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:26 P) GIT_WEB #175617 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Buenos días, nos han comunicado que está dando problemas las autoliquidaciones de tasas de ocupación por obras en la ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:55 B) ATMNOMINET #175645 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Quieren grabar un importe fijo en la paga extra de dos trabajadores que han estado menos de 180 dias, calculamos el i... MARIA CRUZ FAJARDO
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175506: EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
No era un expediente de ingresos, era una factura, con los datos que envié, que se volvió a grabar el día 26. Nuestra... TAMARA DE LA RUBIA GARCÍA
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175506: EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
Hola Tamara, por favor envíame el documento soporte de los expedientes desaparecidos, del primer expediente me indica... Pilar Carrasco Santos
14:48 C) CONTABILIDAD #175644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01263 - AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO - ATMGM/2024/01494
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO Fecha de envío: 27/06/2024 14:48:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01494
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 E) ATMPMH #175643 (RESUELTA): ERROR 031
Gestión del error 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
14:36 C) CONTABILIDAD #175642 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01262 - AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS - ATMGM/2024/01493
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS Fecha de envío: 27/06/2024 14:36:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01493
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
He llamado al ayuntamiento, y no consigo contactar. Llamo mañana por la mañana.
Alejandra López
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175632 (RESUELTA): ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA y no me deja terminar registro NURIA COLINAS PINILLOS
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587: DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
Creo que sale en todos los perfiles. He comprobado dos más y también sale. ELENA LÓPEZ
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587: DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
Hola Elena, sale en todos los usuarios del mismo perfil, o sólo en los nuevos, indícame por favor los perfiles Pilar Carrasco Santos
11:24 A) ATMCONTANET #175587 (RESUELTA): DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
Al crear nuevos usuarios les sale habilitado el apartado de control interno-manual del módulo. Solicitamos se pueda d... ELENA LÓPEZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
Buenos días,
Hemos configurado la opción de autoliquidación en el tributo. Por favor prueben de nuevo para ver si ...
Pilar Zarza Penas
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Buenos días, lo he estado mirando y ese texto es igual para todos los clientes, en el concepto es donde indica el pla... Elena Baeza
14:23 C) CONTABILIDAD #175640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01260 - AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS - ATMGM/2024/01492
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:23:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01492
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:21 P) GIT_WEB #175639 (RESUELTA): ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Al realizar una compensación de un único contribuyente X7989711V me aparece
un error (adjunto captura ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Hola Sandra,
Probad de nuevo cuando podáis.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Hola Sandra,
Probad de nuevo cuando podáis.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:14 D2 ) ATMMULTAS #175636 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN 50%
NECESITO QUE ME APLIQUEN LA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO DEL 50% DE ESTE DÉBITO 2400080102. ES UNA MULTA DEL 29 DE AB... VERONICA BLANCO FERNANDEZ
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175396: FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES
Todo perfecto! Ya tengo el Excel con los datos que necesitábamos.
Muchas gracias.
Alberto Blanco Fernández
Negoc...
ALBERTO - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
14:10 C) CONTABILIDAD #175637 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01256 - AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS - ATMGM/2024/01491
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01491
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175595: DOCUMENTO DE PAGO
Buenos días,
Por favor puede comprobar si es esto lo que nos indica??
![](clipboard-202406271407-ygyg8.png)
...
Pilar Zarza Penas
12:01 P) GIT_WEB #175595 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO
Buenos días,
He generado el documento de pago número 500000027546 y a la hora de realizarle el cobro no aparece, n...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
14:03 B) ATMNOMINET #175633 (RESUELTA): PROBLEMA CON PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UNA TRABAJADORA, FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y NÓMINAS
Buenos días Beatriz, Me dirijo directamente a tí por la trabajadora que vimos ayer que había que corregir partidas. N... CESAR CASTILLO GARCIA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175602: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Puede volver a probar si le sigue dando el error?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:26 P) GIT_WEB #175602 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:58 E) ATMPMH #175635 (RESUELTA): LISTADOS POR TRAMOS DE EDAD DE MENORES
Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edad de menores, pues lo necesita para subvención q... CONSUELO RECIO MESAS
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Prueben de nuevo, acaban de solventar la incidencia
Un saludo,
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Sigue dando el mismo error MONICA DE LA ROSA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Se ha pasado ya aviso al departamento correspondiente y están trabajando en ello, mientras tanto prue...
Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
No puedo comprobarlo, llevamos un rato que nos echa la aplicación
MONICA DE LA ROSA
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB #175541 (RESUELTA): REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Nos da el siguiente error al reemplazar documentos.
MONICA DE LA ROSA
13:55 D2 ) ATMMULTAS #175628 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULO
Buenos días Pepe o David,
Nos falta un artículo por dar de alta con los 3 puntos (está dado de alta art.18.2.5B c...
SONIA CASCADO
13:55 B) ATMNOMINET #175630 (RESUELTA): CONTRATO 405
Cambiamos el modelo del contrato 405, y comprobamos que sale correcto.
Verificamos otros contrato 421.
ENCARNA PIQUERAS
13:54 F1) WEBS CLIENTES #175631 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
desde cosital bizkaia vamos a reactivar pag web por favor actualizarnos la
pag no hemos podido entrar
gracias
JOSUNE URRUTIA
13:54 A) ATMCONTANET #175629 (RESUELTA): EMBARGO DE NOMINA
Consulta como se contabiliza un embargo de una nomina VICTORIA SANCHA
13:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #175622: CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
He hablado con Ascen y hemos visto el habitante, he intentado sacar un certificado histórico colectivo de la primera... Alejandra López
13:41 E) ATMPMH #175622 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Certificado Histórico colectivo ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
13:48 A) ATMCONTANET #175627 (RESUELTA): RENDICIÓN DE CUENTAS FICHERO XML CONTRATOS
Quiere subir el fichero XML de los contratos, y le sale error extensión de fichero y contenido. Compruebo que el fich... TERESA GONZALEZ
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175618: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Estamos teniendo algunos problemas y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Accede...
Alberto Borja Tenorio
13:27 P) GIT_WEB #175618 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SecurityError: Blocked a frame...
AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
13:46 A) ATMCONTANET #175625 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Carlos: quiere desasociar facturas de un anticipo de caja fija para asociar un RC original AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:45 E) ATMPMH #175624 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES
Buenos días
Hoy al empadronar a un nuevo venico me he dado cuenta que otros 3 estaban empadronados en ese mismo domi...
ROSA MARIA GARCIA
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #175572: CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
Gracias.
Ya he podido realizarlo con vuestras instrucciones.
________________________________
De: soporte@atm-maggiol...
JOSE ANTONIO SALMERON
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #175572: CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
Buenos días José Antonio,
Simplemente es una vez seleccionada la opción de comentarios es arrastrarlo hasta a la o...
Pilar Zarza Penas
10:19 P) GIT_WEB #175572 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
Desde el menú : TASAS Y PRECIOS/DATOS AUXILIARES/CONFIGURAR se pueden elegir de una tabla de elementos disponibles pa... JOSE ANTONIO SALMERON
13:43 B) ATMNOMINET #175623 (RESUELTA): CONTRATO 405
Cambiamos el modelo a CT09 y comprobamos que sale el contrato correcto. MARIA JOSE .
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175620: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Nominas que solicito.
WSBWJZQF6
Un saludo
<hr>
<p sty...
Daniel Redondo Muñoz
13:36 B) ATMNOMINET #175620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
El usuario pide la nueva clave de licencia de Nominas JULIO POVEDILLA
13:38 P) GIT_WEB #175621 (RESUELTA): CONSULTA
Hola,
Necesitamos saber como acceder a la oficina tributaria para probar si
funcionan las autoliquidaciones y...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:35 B) ATMNOMINET #175619 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR LA APLICACIÓN
Buenos días, estamos intentando instalar la aplicación en un equipo con Windows 11 pero no nos deja y aparece el mens... YOLANDA RODRIGUEZ
13:33 B) ATMNOMINET #175634 (RESUELTA): 1 HORA DE TRABAJO
Alta con jornada de 1 hora diaria.
Se indica cómo tiene que comunicar la hora y el importe de salario.
AYUNTAMIENTO DE SOCOVOS
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175612: CONTRATO 405

se han modificado los contratos temporales recientemente.
![](clipboard-202406271318-0qpnu.png)
en el modelo ...
Rafael Barón Touriño
13:02 B) ATMNOMINET #175612 (RESUELTA): CONTRATO 405
El trabajador Armendariz Perdiguero, Juan tiene un contrato 45, pero al imprimir su contrato sale el 4077:
![](cli...
MARI CARMEN ROZALEN
13:22 A) ATMCONTANET #175638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO RECONOCIMIENTOS EXTRAJUDICIALES LETICIA CAZORLA
13:19 A) ATMCONTANET #175615 (RESUELTA): CREACION CABECERA MODELO 997
HOLA, NECESITAMOS CREAR LA CABECERA DEL MODELO 997. BORJA SANCHEZ PEREZ
13:18 P) GIT_WEB #175614 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
Hola.
En el expediente tributario 2024RECA00035 de Villanueva del Pardillo, estoy intentando sustituir la notifica...
ALEJANDRO MATIAS
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
Efectivamente con esos datos no me cuadra la extra.
¿¿ha estado enfermo durante ese tiempo sin que tenga puesto co...
Rafael Barón Touriño
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
Efectivamente con esos datos no me cuadra la extra.
¿¿ha estado enfermo durante ese tiempo sin que tenga puesto co...
Rafael Barón Touriño
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
Buenos días adjunto la información solicitada. Un saludo
@ Maria Jose Escolano Piedrafita • mjescolano@aytosabi.es<m...
MARÍA JOSE ESCOLANO
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA

que porcentaje de reducción tuvo?
que días estuvo con la jornada reducida?
sin esos datos no puedo hacer ning...
Rafael Barón Touriño
09:55 B) ATMNOMINET #175565 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA
Al trabajador ECHEVARRIA PEREZ, LORENZO con reducción de jornada en enero, le salen unos importes en paga extra que n... MARÍA JOSE ESCOLANO
13:08 B) ATMNOMINET #175613 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE PAGA EXTRA
Daniel: calculo de paga extra con baja por maternidad. Estaba complementando paga extra.
Se quita el check de compl...
AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175626 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 27 y 28 y están pendientes de probar:
ADMINISTRADOR:
1. Habilit...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Deben incluirlas todas, SIN EXCEPCIÓN. El cálculo que hemos realizado inicialmente en la aplicación debe coincidir co... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
en el fichero generado para la diputación se han excluido deudas por las siguientes razones:
![](c...
Sandra Garrido
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
lo revisamos y le mantenemos informada.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175121: ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
Sí, he podido aplicarlos.
El jue., 27 jun. 2024 12:45, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175121: ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO

SE HA RESUELTO YA CON LA ULTIMA VERSION??
Rafael Barón Touriño
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Hola Rocío, ¿esto lo generáis desde expedientes tributarios?.
Un saludo.
Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB #175540 (RESUELTA): ERRORES
En el expediente de fraccionamiento 04224, al enviar al portafirmas un informe propuesta de concesión, los plazos que... ROCIO REDONDO IGLESIAS
12:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175603: FICHERO
Nos conectamos por Anydesk y generamos el fichero de variaciones mensuales para enviar al INE. Compruebo si hay algún... Alejandra López
12:36 F) PADRON WEB #175603 (RESUELTA): FICHERO
FICHERO NURIA COLINAS PINILLOS
12:52 E) ATMPMH #175610 (RESUELTA): CERTIFICACIONES DESACTUALIZADAS
ACTUALIZAR MODELOS DE CERTIFCIACION CORAL RAMOS LAORDEN
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175485: INCIDENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD
Buenos días.
Desafortunadamente, el Departamento de Sistemas tiene configurado ese tiempo límite para cumplir con ...
Sergio Velázquez Martín
12:41 D) ATMGTNET #175607 (RESUELTA): ABRIR PROCESOS DE EMBARGO
ABRIR PROCESOS DE EMBARGO FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #175608 (RESUELTA): VACACIONES
A una trabajadora le pertenecen tres días de vacaciones, solo ha cogido dos pero aparecen 3, por lo que le falta un d... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
12:38 A) ATMCONTANET #175604 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ...
ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
12:38 E) ATMPMH #175605 (RESUELTA): FICHEROS DE DEFUNCIONES, FICHERO DE ERRORES Y ENVIAR EL DE VARIACIONES
Ficheros de defunciones, gestionar el fichero de errores y enviar el de variaciones AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
12:35 P) GIT_WEB #175606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA.
--Buenos dias.
No puedo terminar el proceso para el alta de los RD cuando cuelgo
el decreto firmado me da el err...
CONCHI CASAS
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días, ya lo he probado, ya esta solucionado SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días,
Le acabamos de contestar al email, pruebe de nuevo.
Un saludo,
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días, se ha personado la interesada de este fraccionamiento, porque el primer plazo vence el 22 de julio 2024,... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días,
Pruebe de nuevo cuando le sea posible, ya debería dejar hacer el proceso correctamente.
Gracias y ...
Tamara Molina
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175580: ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
Buenos días,
Por favor con el fin de comprobar la incidencia con vosotros necesitaríamos que activirán Anydesk, ya q...
Celia Pino
10:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #175580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:28 B) ATMNOMINET #175609 (RESUELTA): DIFERENCIAS CRA Y BASES
CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE DESDE SS LE RECLAMAN UNA DEUDA POR DIFERENCIAS ENTRE LAS BASES Y LOS CRA, SE REVISA... JOSE LUIS PINA HIERRO
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier.
No hemos recibido el formulario de la Tasa 151 - GARANTIA DEPOSITO METALICO SUBASTAS Y CON...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:17 C) ATMGERES #175611 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO CON CERTIFICADO EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le funciona el acceso con la escarapela. Me conecto con ella, verifico que se ... PAULA .
12:16 A) ATMCONTANET #175616 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TENIAN BLOQUEADO EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS FACE. SE LO DESBOQUEO MARTA GOMEZ
12:15 A) ATMCONTANET #175600 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA POR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA CARMEN MEJORADO
12:15 A) ATMCONTANET #175599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUADRE BANCO ESPERANZA GARCÍA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
YA HE HECHO LO QUE ME HAN INDICADO, HE DADO DE ALTA EL TERCERO (B99479461) EN GITWEB, Y HE MARCADO INCLUIR INGRESOS D... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
YA HE HECHO LO QUE ME HAN INDICADO, HE DADO DE ALTA EL TERCERO (B99479461) EN GITWEB, Y HE MARCADO INCLUIR INGRESOS D... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES #175596 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ
12:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320: EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
Buenos días,
Lo trasladamos al departamento de informática, sucede en todos los dispositivos?
Celia Pino
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
Buenos días,
Una vez procesada la incidencia, me da el siguiente error que les
adjunto, y el documento y la deuda a...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:05 B) ATMNOMINET #175601 (RESUELTA): ERROR TAMAÑO PDF RECIBOS DE SALARIO
A la hora de generar las nóminas desde el cálculo definitivo, el tamaño del PDF es muy pesado y por este motivo no po... PILAR GARCÍA
12:02 C) CONTABILIDAD #175597 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01255 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/01486
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 27/06/2024 12:02:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Hola Elena, haberme dicho que eres tú para personalizar más. No te creas que lo tengo claro pero voy a esperar como d... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Hola Ricardo, la fecha de publicación es 24/06/2024, al respecto de esto hubo unas modificación ya hace un tiempo en ... Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
La fecha de publicación en el BOE fue el día 7 de junio. La fecha que las deudas se dan por notificadas es el 24 de j... RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Buenos días,
Ya está publicada en el BOE pero hasta que no pasan 15 días no aparecen las deudas como tal y se camb...
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Cómo puedo echar la publicación hacía atrás para luego volver a darla como publicada? RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Buenos días,
¿Ha probado a realizar hoy la operación que nos indica? ya que en en días anteriores hubo un problema...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB #175566 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Buenos días, llevamos varios días teniendo problemas con la aplicación, quizá sea derivado de esto que os indico: La ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:54 B) ATMNOMINET #175641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03
YERAY: Tienen un dcto en SS de L03 de 316€ de los trabajadores de formación. e intervención les pide" justificar de d... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:53 E) ATMPMH #175594 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia AYUNTAMIENTO DE MESAS (LAS)
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
no salia la imagen que habias adjuntado, ahora si! todo CLARO muchas gracias
CRISTOFER PLAZA
11:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Disculpame pero no entiendo bien la respuesta,
"ha quedado no lato" no consigo comprender lo que es
Desde dentro ...
Jon Sandes
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Buenas, dentro del expediente te refieres uno a uno? Desde fuera ha quedado no lato. Muchas gracias CRISTOFER PLAZA
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174745 h...
Jon Sandes
11:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Ayunta2024@
Saludos
!image001.jpg!
Pilar Alarcón Fernández
Informática
Pza. Constitución s/n
13630 Socuéllamos (...
PILAR ALARCÓN FERNÁNDEZ
11:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días,
Adjunto remito documento .p12
En siguiente correo adjunto contraseña
Saludos
!image001.jpg!
Pila...
PILAR ALARCÓN FERNÁNDEZ
11:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175530: CAMBIO DE INSTRUCTOR EN SANCIONADORES DE TRAFICO
Hola Clemente, buenos días,
Si simplemente es cambiar el cargo se hace aquí,
![](clipboard-202406271141-emhag.p...
David Gómez Suárez
08:12 D2 ) ATMMULTAS #175530 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCTOR EN SANCIONADORES DE TRAFICO
Hola,
No sabemos dónde cambiamos el nombre del instructor en los sancionadores de trafico, para que aparezca por d...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:41 C) CONTABILIDAD #175593 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01254 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2024/01485
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 27/06/2024 11:41:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01485
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:37 P) PMO #175591 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01253 - AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01484
Cliente: AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 27/06/2024 11:37:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01484
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174985: RV: ERROR ALTA IVTM
Nos comunican, que el contribuyente, ya ha podido realizar el alta. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días.
Tras la llamada realizada, quedamos a la espera de respuesta por parte del ayto, para realizar las m...
Borja De las Heras Nuñez
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Hola!
Estoy en mi mesa, no tengo ninguna llamada sin contestar.
Me puedes volver a llamar
Gracias.
ANA Mª NIETO MOLINA
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días Ana Maria
Tras intentar contactar por telefono le comento que respecto a "Al grabar la liquidación, en...
Borja De las Heras Nuñez
09:27 P) GIT_WEB #175551 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días, necesitamos asistencia para la emisión de las liquidaciones de censo correspondientes al Tributo APROVEC... ANA Mª NIETO MOLINA
11:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
Buenos días,
Hemos comprobado que tenían duplicados los horarios, ya les debe dejar fichar.
Cualquier cosa qued...
Celia Pino
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300: INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
Buenas Santiago, disculpe el olvido de contestarle se añadió el motivo correspondiente. y ya no debería de tener prob... Sergio Morales
11:30 D) ATMGTNET #175588 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMISION LIQUIDACIONES VADOS EJERCICIOS 2020, 2021, 2022, 2023 Y 2024
Buenos días
Se adjunta pantallazo de imposibilidad de crear liquidaciones correspondientes a vados de ejercicios 2...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
11:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días:
Sí, claro. Sin problemas. De hecho, la semana pasada di acceso a un
compañero.
Por favor, pónganse en ...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hola, buenos días.
El Departamento de Desarrollo nos indica que necesitaría comprobar el error in situ para verifi...
Sergio Velázquez Martín
11:21 P) GIT_WEB #175589 (RESUELTA): DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
Esta mañana he llamado porque no se cómo meter el domicilio de alguien que
vive en en el extranj...
DAVID ALONSO
11:20 B) ATMNOMINET #175590 (RESUELTA): ERROR EN PRORATEO PAGAS EXT. A 30 DÍAS
Henar: indica que desea calcular las pagas extras a 30 días marcándolo desde la configuración de Pagas Extras y sólo ... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175560: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Buenos días,
¿Puede volver a probar si le sigue dando el error?
Si le sigue saltando, me puede informar mas det...
Rebeca González
09:54 P) GIT_WEB #175560 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. Error 500 internal Server Error. FRANCISCO HUERTES
11:13 P) GIT_WEB #175585 (EN CURSO): INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
Buenos días.
Revisando un expediente de liquidación de IIVTNU liquidado el pasado 29/05/2024 nos damos cuenta hoy qu...
JUAN MARIA ROBLEDANO
11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Paso la licencia de Contabilidad.
485361 - 6C2F70 - 377770 - 52553D
Un saludo
<hr>
<p style...
Daniel Redondo Muñoz
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Ha habido un error la licencia que caduca hoy y que he solicitado es de Contabilidad
Muchas gracias
Un s...
ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Padrón que habéis solicitado.
33535A - 50704A - 4B4A58 - 36453D...
Daniel Redondo Muñoz
10:54 E) ATMPMH #175583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Padrón ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
11:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175584: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Padrón.
474D54 - 477853 - 766475 - 77673D
Un saludo
...
Daniel Redondo Muñoz
11:07 E) ATMPMH #175584 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Padrón. MARIA BELEN SAN ROMAN HERNANDEZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571: BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571: BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se crea la bonificación y se les indica como incluirla en un r...
Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571: BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Se le ha intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, le rogamos que nos de más informac...
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB #175571 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días. Hay 3 comunidades de propietarios, concretamente las de los CIF H41564824, H91702506 y H41477654, que ti... MANUEL GUERRERO
10:53 B) ATMNOMINET #175586 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA DEL 26.67
Reducción de jornada del 26.67 aplicada a una trabajador que tienen jornada del 80% que no le aplica el 53.33%, le es... COMARCA DE LA RIBAGORZA
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Buenos días,
el fichero bajas oar carga correctamente.
muchas gracias.
JAVIER PEREDA
10:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #175582 (DESCARTADO): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:41 B2) CONTROL_HORARIO #175581 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA
Buenos días,
tras conversación telefónica solicitamos apertura de incidencia que a
continuación detallamos:
Te...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
10:37 D) ATMGTNET #175578 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN MULTAS
AÑADIR CODIGO DE BARRAS PARA IMPRESIÓN CORRECTA DE CARTAS DE PAGO (MULTAS) JAVIER MORALES
10:31 C) ATMGERES #175598 (RESUELTA): INDICARLE QUE PERFILES DE USUARIO NECESITA PARA UNA FUNCION DE UNA USUARIA
CENTRALITA. Llama el usuario Clemente porque necesita darle unas funcionalidades a la usuaria GEMA y no sabe cuáles. ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175395: FALTA FUNCIONALIDAD
Mil gracias
Desconocía el cambio
Lo he comprobado y efectivamente está toda la información
Siento no haber atendido...
GEMMA GARCÍA GALLARDO
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175395: FALTA FUNCIONALIDAD
Buenos días Gemma,
Nos hemos intentando poner en contacto contigo al teléfono que se indica.
El apartado de lec...
Marta Román Raso
10:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175563: LICENCIAS
Buenos días,
Paso las nuevas claves de licencia que solicitaron.
ATM CONTABILIDAD 633248 - 424A6F - 784368 - 3...
Daniel Redondo Muñoz
09:57 A) ATMCONTANET #175563 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días
Están próximas a caducar las licencias de ATM CONTA, ATM GERES, ATM ARCHIVO
Y ATM GT, solicito nuevas...
MARIA TORIJA
10:27 D) ATMGTNET #175576 (RESUELTA): AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS
AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS JUAN CARLOS VILLALGORDO
10:25 E) ATMPMH #175575 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
SE CADUCA LA LICENCIA DOLORES GARCÍA MARÍN
10:20 B) ATMNOMINET #175579 (RESUELTA): FICHEROS CRA
En respuesta de Fichero CRA, les indica un error en un concepto de abono, aun así, les dan el ok MONTSE URRUTIA
10:18 B) ATMNOMINET #175573 (RESUELTA): IMPRESIÓN NÓMINAS
CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA GENERA LAS NÓMINAS A 0, SE GENERA DE NUEVO Y SALE CON LOS IMPORTES CORRECTOS IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837: INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
CREEMOS QUE AUN NO SE HAN INCLUIDO LAS FACTURAS QUE SE SOLICITARON Y EN BREVE SE HAN DE REMITIR AL ORGANO DE PRESUPUE... MODESTA CORTES SOTOCA
10:15 P) GIT_WEB CONSULTA #175547: VARIOS
Buenos días Nuria, para realizar cobros de varias personas a las vez lo puedes hacer desde aquí:
![](clipboard-20240...
Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB #175547 (RESUELTA): VARIOS
Buenos días,
¿se pueden cobrar recibos de varios contribuyentes simultáneamente? En TAO teníamos la opción de acumul...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Se ha modificado en la base de datos la fecha de fin de pago del documento para que pueda emitir el...
Pilar Zarza Penas
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175502: APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA
Buenos días.
Ya lo tienen resuelto.
Cruzar de nuevo el documento de pago.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175564: NO PODEMOS GENERAR DUPLICADO DE LIQUIDACIONES CARGO 77
Buenos días,
Este mensaje que le sale es directo de su equipo no porque el programa de GIT de algún error, por fav...
Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB #175564 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR DUPLICADO DE LIQUIDACIONES CARGO 77
Buenos días.
Estamos generando un duplicado de liguidaciones correspondientes al cargo 77 (son un total de 338), per...
CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
10:12 A) ATMCONTANET #175577 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS NUEVO PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
10:12 A) ATMCONTANET #175569 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL DOCUMENTO SOPORTEDE UN RC JORGE .
10:12 A) ATMCONTANET #175570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUADRE BANCO ESPERANZA GARCÍA
10:11 B) ATMNOMINET #175574 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATOS DE FOMENTO DE EMPLEO AGRARIO
Manolo: Indica que los contratos de Fomento Empleo Agrario están exentos de pago adicional de 31,22 para contratos in... AYUNTAMIENTO DE BAEZA
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días, ahora da otro error, adjunto pantallazo.
Saludos
!image.png!
________________________________
De: sopor...
MARIN CAMACHO, JOSE
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420: MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Hemos estado revisando el portal y nos hemos encontrado varios problemas de conexión con los servicio...
Antonio Rodríguez Reina
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #175556: ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Buenos días,
te he enviado un Email para que puedas enviarme los ficheros y te realizo la carga en la aplicación.
...
Alejandra López
09:43 E) ATMPMH #175556 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
OS REMITO ES ERROR QUE ES REPETITIVO "TODOS LOS MESES". RECORDAROS QUE TENEMOS EL PADRÓN DE HABITANTES EN LA NUBE JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:00 E) ATMPMH #175562 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
Buenos días
Si ma daís un email os mandos los ficheros de las actualizaciones del INE
gracias!
Un saludo...
VICTOR CABRERIZO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Hola Paco,
Ok, lo tienen en cuenta, lo está gestionando Víctor, la próxima semana seguramente se pueda cerrar la i...
Tamara Molina
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Buenos días. Han hecho la prueba las dos usuarias que lo realizan. Les da la opción de firmar y cuando firman y le da... Francisco Huertes
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Hola Paco,
¿Han podido realizar esta operación?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
Buenos días David, exacto, te aparecen los que son propietarios, en estos casos son los usufructuarios.
Un saludo.
Elena Baeza
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
seguimos pendiente del ministerio.. CRISTOFER PLAZA
09:48 B) ATMNOMINET #175559 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA LISTA DE TRABAJADORES
BUENOS DÍAS, AL DARLE A GESTION DE TRABAJADORES ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
MUCHAS GRACIAS!
MIRIAM TOMAS BRAVO
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES #175558 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
RAQUEL GARCIA
09:44 E) ATMPMH #175557 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ROSA ALCAÑIZ ESCUDERO
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175555: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Le mando la nueva clave de licencia de Nóminas que solicito.
ESBWABWF8
Un saludo
<hr>
<p st...
Daniel Redondo Muñoz
09:27 B) ATMNOMINET #175555 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas ISABEL PARDO PEREZ
09:41 B2) CONTROL_HORARIO #175561 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesitamos realizar las configuraciones necesarias en el programa ATMCTPNET para poder gestionar las...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
09:32 B) ATMNOMINET #175553 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CAMBIAR FECHA CONTROL SILTRA ALMUDENA LANCHAS
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173406: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,
Ya están creados en el tributo 201(PRECIO PÚBLICO UTILIZACIÓN DE INSTALACIONES), el resto de ...
Pilar Zarza Penas
09:30 C) ATMGERES #175552 (RESUELTA): INSTALACION DE GERES Y CONTABILIDAD EN EQUIPO NUEVO DE LA COMUNIDAD
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instalemos el programa de ATMGeres y ATMContabilidad en un equipo nuevo prop... ELENA (HIRUELA)
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #175428: SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
Buenos días Víctor,
¿Seguís teniendo este problema con el usuario cloud\guadalix8 en el día de hoy?. En teoría aye...
Iñigo Puentes Sanchez
09:26 E) ATMPMH #175550 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANGEL HUERTA GONZALEZ
09:23 D2 ) ATMMULTAS #175554 (RESUELTA): MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
Móviles bloqueados que no envían las multas a la aplicación BEATRIZ LOPEZ
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175233: FUNCIONAMIENTO APARTADOS COSTE SERVICIOS E INDICADORES DE GESTION Y REFLEJO EN LA MEMORIA
Hablo con Juan José para revisar los datos, ver como añadir los costes y comprobar que lo pasa al punto 26 y 27 Nuria Pastor Pérez
09:17 B) ATMNOMINET #175548 (RESUELTA): GRATIFICACION
Grabamos una gratificación en junio como atrasos para un trabajador que se jubilo en mayo. ALICIA MARIA UBEDA-PORTUGUES ROMERO
09:13 A) ATMCONTANET #175669 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Necesita imprimir unos listados que les solicitan LETICIA PEREZ
09:13 D2 ) ATMMULTAS #175549 (RESUELTA): NO CARGA FICHEROS ORA
No carga ficheros ORA
Lo que está pendiente son los ficheros, (hay tres pendientes de aplicación, más un cuarto qu...
BEATRIZ LOPEZ
09:04 P) GIT_WEB #175545 (RESUELTA): ANULAR PASE A EJECUTIVA DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO
Llevo desde el lunes intentado arreglar este problema y no se me da solución.
Me gustaría se pusieran en contacto co...
VICENTE SIENDONES RUIZ
09:03 F) PADRON WEB #175543 (RESUELTA): HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS
Los habitantes a seleccionar en la hoja padronal salen por duplicado, aunque el documento generado es correcto. ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:02 E) ATMPMH #175544 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175099: AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
Buenos días;
Ya he podido dar la baja a la domiciliación bancaria.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
...
Carlos Muñoz
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175099: AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
Buenos días,
¿Nos puedes indicar si han podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y...
Tamara Molina
08:59 B) ATMNOMINET #175567 (RESUELTA): NOMINAS Y SS
Manolo: incidencia en nóminas y error en SS. Errores en SS por bajas IT.
Se corrigen errores a nivel de trabajador ...
AYUNTAMIENTO DE BAEZA
08:58 D) ATMGTNET #175542 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Se les ha creado este tipo:
![](clipboard-202406270856-splrv.png)
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:56 D2 ) ATMMULTAS #175539 (RESUELTA): ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
Buenos días, como se puede ver en el ejemplo que adjunto, en amarillo he señalado que cuando hacemos las resoluciones... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175528: FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP
Gracias Francisco. Eso para los nuevos, imagino. Pero hay alguna manera, dentro de la Carpeta Tributaria, en la que l... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:53 B2) CONTROL_HORARIO #175538 (RESUELTA): HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
TODOS UNA TIENEN UNA FLEXIBILIDAD ESTENSA Y SUMA COMO HORAS DE MAS EN EL SALDO
![](clipboard-202406270855-tioi2.png)
CRUZ GALLARDO
08:52 B) ATMNOMINET #175537 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Nos consultan si hay alguna forma se estimar los costes de la subida del 2% que todavía no esta publicada en el BOE DIEGO PERERA
08:47 A) ATMCONTANET #175536 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Cuando intento contabilizar ACF sale un error y cierra la aplicación, es justo en el momento de buscar el habilitado DANIEL MARTIN IZQUIERDO
08:42 B) ATMNOMINET #175535 (RESUELTA): BAJAS IT
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR BAJA IT FERNANDO SECRETARIO
08:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenos días,
El servicio ya está montado en su servidor, esta es la url http://62.37.40.119:1500, deberán abrir el...
Álvaro Cotobal Díaz
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175390: CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
Muchas gracias.
Ya funciona correctamente.
Un saludo
Victor Ayuso
08:40 A) ATMCONTANET #175568 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONEXIONES GESTINA, GT Y GRABACION EXPEDIENTES CARMEN MEJORADO
08:39 A) ATMCONTANET #175534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE BANCOS ESPERANZA GARCÍA
08:36 F1) WEBS CLIENTES #175533 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO
Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma fiestas@aytocolladomediano.es
Gracias.
CARLOS FERNÁNDEZ
08:29 C) CONTABILIDAD #175532 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01247 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2024/01457
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 27/06/2024 08:29:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/01457
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:23 D) ATMGTNET CONSULTA #175417: CUERPO RECIBO C19
La norma para este proceso indica que solo se tendrá en cuenta la primera linea, las demás son opcionales y dependerá... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175125: MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS
Buenos días,
Perdón, aquí te los adjunto: uno para trabajadores, otro para cargos firmantes y el de control horario...
Celia Pino
08:15 B) ATMNOMINET #175546 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS
Varias consultas por el cálculo de las pagas extras, importes variables a la paga extra anterior. Tenían un concepto ... AINHOA BABIANO
08:12 B) ATMNOMINET #175531 (RESUELTA): FIRMAS, MOVIMIENTOS AFI
SE ACTUALIZAN FIRMAS Y SE INDICAN PASOS PARA GENERAR FICHERO AFI MONTSE URRUTIA
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Buenos días Paco,
El error ha sido corregido. Ya pueden obtener el justificante de la solicitud los contribuyentes.
Javier Muñoz
07:51 C) ATMGERES #175529 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRONICA
ALERTA CADUCIDAD DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS, SOSPECHA DE NO ENTRADA DE DOCUEMENTOS POR SEDE ELECTRONICA PILAR MARTIN
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228: DOMICILIACIONES
Hemos importado desde la empresa que gestionaba los tributos OCHO domiciliaciones mal, que no se hicieron efectivas a... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

26/06/2024

23:11 D) ATMGTNET #175527 (RESUELTA): TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. Santa María de la Alameda (Presupuesto Expte. nº: 20... PILAR HERRANZ
21:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenas tardes,
Doy por finalizada la incidencia, pero cualquier nueva incidencia que os aparezca no dudeis en cont...
Alberto Borja Tenorio
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenas tardes;
Se terminaron de generar ayer por la tarde.
Un saludo,
Carlos
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
18:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Gracias Antonio
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: An...
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
17:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Buenas tardes:
Completo la información de Luis con el usuario cloud al que corresponde cada certificado:
APELLIDOS Y...
ANTONIO MAJANO SOTO
13:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Buenas os adjunto un ZIP con los certificados de las trabajadoras de compras, se adjunta además fichero de texto con ... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
12:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
VALE. GRACIAS
[PIE DE FIRMA COMPRAS]
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: mié...
MODESTA CORTES SOTOCA
12:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Disculpad que hemos contestado un compañero y yo a la vez, cualquier duda me decís
Un saludo
Charo
Charo Segura Martínez
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Buenos días Modesta y demás usuarias de la Unidad de Compras, por favor indicad a Antonio o a Luis esta cuestión ya q... Charo Segura Martínez
12:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Buenos días, para poder actualizar los certificados necesitamos que nos los envíen en formato PFX junto con su clave ... Alvaro Fernández Gutierrez
18:14 P) GIT_WEB #175528 (RESUELTA): FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP
Buenas tardes, parece que aún sigue sin solucionarse el error del justificante. Por favor, avisarme cuando esté arreg... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
17:43 D) ATMGTNET #175491 (RESUELTA): DOMICILIOS FISCALES
Domicilios fiscales de notificaciones y recibos
Consulta facturación de apuntes
RAQUEL .
16:49 A) ATMCONTANET #175526 (EN CURSO): CIERRE 2023
Solicito presupuesto para cierre de 2023 SAGRARIO ALONSO
16:48 A) ATMCONTANET #175525 (RESUELTA): SUPLIDO
Solicito ayuda para registrar suplido, reintegro subvención y pago derechos reconocidos en ejercicio anterior. SAGRARIO ALONSO
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Buenos días.
Para buscar una deuda que ha entrado por la Carpeta Tributaria, en el filtro de búsqueda avanzada, en ...
Carolina Jimenez
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Vale, pues voy a reportar la incidencia al departamento que lleva la Carpeta Tributaria para que lo revisen.
Un sa...
Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
En el caso que os he comentado, he hecho lo que me habéis indicado de dar de alta el tercero y luego en apuntes descr... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Pero mi pregunta es???? si cada vez que haya un nuevo contribuyente que entren los datos desde el portal tributario,... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Buenos días Lourdes, da de alta al tercero en personas si no está y luego descruza el apunte y vuelve a cruzarlo a ve... Elena Baeza
12:05 P) GIT_WEB #175457 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Nos ha entrado desde carpeta tributaria una autoliquidación de un ingreso de patrocinio de fiestas, buscando en GITWE... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
15:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenos días
¿Nos podéis indicar el número de expediente? Actualmente no hay configurada plantilla que comparta el se...
Carolina Jimenez
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
SI! eso es, las plantillas a seleccionar dentro del expediente tributario de fraccionamiento para su tramitación. ESPERANZA FERNANDEZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenos días Esperanza, ¿te refieres a las plantillas de los expedientes tributarios?.
Un saludo.
Elena Baeza
15:32 P) GIT_WEB #175524 (RESUELTA): NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
intento reemplazar decreto firmado y no lo reconoce TERESA PEREZ PEREZ
15:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175452: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175452 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:39 C3) ATMSEDE #175452 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la secretaria Mª Luisa de la Mcdad. muy cabreada porque la Sede Electrónica sigue sin funcionar por... MARIA LUISA
15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Perdona que se me ha complicado la mañana, te lo explico por aquí:
En EXPEDIENTES pulsas la impresora y te sale la...
Jon Sandes
08:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Cristofer existen un par de opciones, si tienes un huequito llamame y te lo enseño.
Sino te llamo en un rato.
...
Jon Sandes
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175429: ESFUERZO FISCAL 2022
Buenas tardes,
Tras la conversación telefónica le dejo los pasos a seguir para futuros informes, GT- IBI- CENSO/P...
Rebeca González
10:25 P) GIT_WEB #175429 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
Buenos días,
nos urge que nos ayuden a sacar informes para Esfuerzo fiscal de 2022 Gracias
RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175446: TARDA MUCHO Y DA ERROR
Hola Mª Jesús, sí lleva dos días yendo mal, creo que ya funciona corre correctamente.
Disculpa las molestias.
Un ...
Elena Baeza
11:16 P) GIT_WEB #175446 (RESUELTA): TARDA MUCHO Y DA ERROR
Buenos días llevamos ya 2 días que no funciona bien la aplicación, piensa
mucho, no responde al ratón cuando das a a...
MARIA JESUS GALVEZ MORENO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175245: RECIBOS BONIFICADOS SEP
Si, ya efectivamente saber porque no se adhiere al SEP.
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175245: RECIBOS BONIFICADOS SEP
Buenos días.
Por lo que entiendo es que hay recibos en el padrón con importe 0, ese contribuyente tiene una solicitu...
Miguel Angel García
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175493: NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996
Hola Ricardo, tienes ya generada la comunicación, por eso te da ese aviso, te tienes que ir donde te mando el pantall... Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB #175493 (RESUELTA): NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996
Buenos días, desde ayer estoy intentando generar la comunicación sobre la relación 3017 para enviar el 996 a la AEAT ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:53 B) ATMNOMINET #175522 (RESUELTA): 545 DÍAS BAJAS IT
Cliente solicita asistencia para grabar baja supera 5454 días baja IT ENCARNA PIQUERAS
14:37 D) ATMGTNET CONSULTA #175417: CUERPO RECIBO C19
Buenos días Ana, adjunto captura con la información que lleva el fichero, si no sale todo eso hablar con el banco.
...
Jose Luis García González
10:03 D) ATMGTNET #175417 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19
HOLA, QUISIERA SABER EN UN FICHERO C19 COMO PUEDO VER EL CUERPO DEL RECIBO, PONGO EL FICHERO Y TIPO C19 Y NO ME SALE ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
14:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175519 (RESUELTA): TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA
Todos los expedientes que se abren se asignan a Secretaría, cuando dentro de Secretaría hay varios departamentos y de... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
14:37 A) ATMCONTANET #175518 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Factura en PA en 2023 y además en 555. contabilizar la factura en 2024. Me conecto para ayudarla a contabili... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenas tardes,
Es posible que haya realizado un redondeo superior la aplicación con los decimales de la operación ...
Alberto Borja Tenorio
14:31 D) ATMGTNET #175520 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175305: 503SERVICIO NO DISPONIBLE
Buenas tardes.
Disculpad las molestias ocasionadas, ya debería funcionar correctamente la aplicación.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175309: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
Ya deberia estar solucionado el problema,
Disculpad las molestias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175321: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
Ya debería funcionar toda la aplicación correctamente, nuevamente pedirte disculpas por las molesti...
Alberto Borja Tenorio
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Buenas tardes,
Disculpad la demora, hoy hemos tenido algunos problemas también pero ya debería funcionar sin probl...
Alberto Borja Tenorio
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenas tardes,
Disculpad la demora en mi respuesta, ya debería funcionar la aplicación sin problemas.
Cualquier...
Alberto Borja Tenorio
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
Hola. No nos deja trabajar. Nos echa continuamente.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
MAYTE MORENO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente, en caso contrario podéis decírmelo.
Disculpad las molestias,
...
Alberto Borja Tenorio
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días. No podemos entrar en el programa Infaplic. Indispensable para atender a los contribuyentes.
Urgente. Gra...
MAYTE MORENO
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #175517 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
BUENOS DÍAS. Tengo solicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden. Adjun... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175408: FALLO Y LENTITUD
Buenos días,
Disculpad la demora en mi respuesta, ya debería funcionar correctamente el programa.
Cualquier nue...
Alberto Borja Tenorio
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175408: FALLO Y LENTITUD
Buenos días,
Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible,
Disculpen las molestias,un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:26 P) GIT_WEB #175408 (RESUELTA): FALLO Y LENTITUD
Buenos días
En el día de ayer y hoy la aplicación va muy lenta tarda mucho en cargar
cualquier dato o realizar cual...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
14:25 B) ATMNOMINET #175523 (RESUELTA): NOMINAS
Modificación nóminas por diferentes IT. Recaída. alta trabajador FERNANDO SECRETARIO
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #175516 (DESCARTADO): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
BUENOS DÍAS. TENGO SOLicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
Buenas tardes,
Disculpad la demora en la contestación, hemos seguido con problemas pero ya deberia funcionar todo ...
Alberto Borja Tenorio
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
ahora ya no aparece entres los pendientes de generar, pero no ha salido el aviso para descargar el archivo, ¿donde lo... DAVID ALONSO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
nos avisais para poder seguir contabilizando gracias DAVID ALONSO
14:22 B) ATMNOMINET #175515 (RESUELTA): NOTIFICACION AGENCIA TRIBUTARIA
Comprobamos una notificación de la agencia tributaria, no cuadran los importes con el IRPF, por lo que indicamos que ... ANTONIO MORROLLÓN
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175513 (RESUELTA): EN DOCUMENTO NO APARECE FIRMA
Buenas, en el expediente 213/2024 se ha subido un documento (CONTRATO) firmado a mano, en este cuando pulsamos en el ... GUILLERMO CANO SALDAÑO
14:20 A) ATMCONTANET #175514 (RESUELTA): GASTOS
Gastos. Devolución pago por error en cuenta. Habría que anular la R. No me puede dar conexión. La indico como hacer l... MARÍA JESÚS .
14:19 A) ATMCONTANET #175512 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CALENDARIO TESORERÍA
Liquidación. Calendario de tesorería. No le cuadra el calendario en los fondos líquidos con acta arqueo o fondos líqu... GLORIA RODRIGUEZ
14:19 A) ATMCONTANET #175511 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene unas facturas que no paga a sus trabajadores. Se puede retener ese importe para pagar las nóminas. No... VICKY BARBI
14:18 A) ATMCONTANET #175510 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
Coste de los servicios. Incidencia. No me puede atender ahora. Quedamos para mañana JUAN JOSE MARTINEZ
14:17 B) ATMNOMINET #175521 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN
Henar: indica que después de descargar las nóminas del calculo definitivo y guardarlas el sistema se detiene y no le ... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
14:15 A) ATMCONTANET #175506 (RESUELTA): EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
Durante el día de ayer 25 de junio, grabamos diferentes RC y facturas en la aplicación que no aparecen registradas ho... TAMARA DE LA RUBIA GARCÍA
14:15 A) ATMCONTANET #175509 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
Al generar el fichero de la liquidación del presupuesto 2023, la opción está desactivada, se la he activado directam... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
14:14 A) ATMCONTANET #175508 (RESUELTA): INFORMÁTICO JOSÉ LUIS.
Le pido que me instale un lector de PDF para sacar listados desde la conexión de cierre AYUNTAMIENTO DE VALLE GRAN REY
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175475: NOTIFICACIONES PENDIENTES DE REVISIÓN
2023-02225 pagada
-2024-00061 incluida en remesa 133
-2024-00145 incluida en remesa 133
-2024-00150 incluida en re...
Jose Luis García González
12:56 D2 ) ATMMULTAS #175475 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES DE REVISIÓN
Buenos días, he creado la remesa de resolución sancionadora OMSC Junio 2024 con 50 expedientes, después cuando he cre... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175257: LLAVEROS
Buenos días,
En primer lugar hay que asociar los llaveros a cada trabajador. Para ello, en la ventana de configura...
Javier Alía Álvarez
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #175505 (EN CURSO): POSIBILIDAD EN GESTIÓN DE SOLICITUDES DE ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO
En la gestión de solicitudes sería muy práctico tener la posibiildad del administrador de enviar correo al usuario de... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
14:05 E) ATMPMH #175504 (RESUELTA): HABITANTES EMPADRONADOS EN UNA VIVIENDA
Habitantes empadronados en una vivienda. (autorización del propietario)
Consultas varias.
AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
14:03 P) GIT_WEB #175502 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA
Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación del C60 por Caixabank de 20 06 2024 apunte 29115, correspondie...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175476: PROBLEMAS DESCARGA DE LAS CARTAS DE PAGO DE TASA DE LPO PERO ME SALTA EL SIGUIENTE ERROR DESDE AYER
Buenos días Andrés, no se que problema puede ser, yo he probado con mi certificado y he podido llegar hasta la pasare... Jose Luis García González
13:02 D) ATMGTNET #175476 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE LAS CARTAS DE PAGO DE TASA DE LPO PERO ME SALTA EL SIGUIENTE ERROR DESDE AYER
Buenos días,
El motivo de este correo es que estoy intentando descargar las cartas de pago de tasa de LPO pero me...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
13:56 A) ATMCONTANET #175501 (RESUELTA): MODULO CONTRATOS
Nacho: consulta como localizar un listado de contratos menores para la cámara de cuentas
Le pregunte que si llevan e...
AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175498: CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Paso la nueva clave de Contabilidad que solicitaron
4A476F - 704D76 - 527971 - 4E513D
Un saludo...
Daniel Redondo Muñoz
13:53 A) ATMCONTANET #175498 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad. MARIA JOSE VICENTE MARIN
13:55 E) ATMPMH #175500 (RESUELTA): GESTION FICHERO ERRORES 031
GESTION FICHERO ERRORES 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
13:53 A) ATMCONTANET #175499 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD ACCESO ALAMO8
![](clipboard-202406261354-driai.png)
![](clipboard-202406261354-ljjb2.png)
![](clipboard-202406261354-43eex.pn...
MARIA ISABEL COUSO PERMUY
13:52 A) ATMCONTANET #175497 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA
![](clipboard-202406261353-nuzua.png)
MARÍA JESÚS .
13:52 A) ATMCONTANET #175507 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS - RECTIFICACIÓN EXPTES. GASTO FECHAS ERRÓNEAS
Conexión con cliente, rectificar expedientes de gastos corrientes fecha fase R anterior a la fase O.
También op...
MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
13:51 A) ATMCONTANET #175496 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD Y VARIAS CONSULTAS
Licencia contabilidad y varias consultas YOLANDA PLAZA
13:49 B) ATMNOMINET #175503 (RESUELTA): CONCEPTO DE PAGA EXT. CARGOS PÚBLICOS
Ángeles: solicita crear Paga Extra para políticos.
Se crea y se calcula paga extra.
AYUNTAMIENTO DE ANCHUELO
13:47 D) ATMGTNET #175494 (RESUELTA): GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET
Buenos días, el Ayuntamiento ya está dado de alta en notifica, incluso el
gestor de expedientes que tenemos ya está ...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
13:41 A) ATMCONTANET #175495 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
No se si es este el correo pero no puedo entrar en contabilidad desde eesta mañana, he intentado hablar con informati... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
13:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175466: SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
Nos hemos conectado por Anydesk y hemos visto que no tenía la opción de imprimir notificación para el error 142.
He...
Alejandra López
12:27 F) PADRON WEB #175466 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
sacar renovación extranjeros y fichero NURIA COLINAS PINILLOS
13:38 B) ATMNOMINET #175492 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
No le salía la partida presupuestaria de SS al dar Altas nuevas. le indico q calcula la nomina y luego le asigne la p... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
13:37 D2 ) ATMMULTAS #175490 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
13:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #175486: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días
Os paso la clave que solicito Andrés de la nueva clave de la licencia de Geres
726864 - 50467A - 64...
Daniel Redondo Muñoz
13:33 C) ATMGERES #175486 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
El usuario solicita la nueva clave de licencia fe Geres AYUNTAMIENTO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
es decir q el en gestiona no aparece esa informacion respecto a los nudos propietarios MONICA CIGAS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
Estoy mirando este ejemplo, que al ser lo dos propietarios, aunque no tenga división sí sale ya que es propietario de... Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
en otros casos cuando son x ej 2 copropietarios sin existir nudas propiedades o usufructos salen en visiona en ambos,... MONICA CIGAS
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
Es que ahí en Visiona te muestra en lo que está como titular del pago, en el caso del IBI no es él el que paga y no e... Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
si MONICA CIGAS
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
Buenos días David, ¿te refieres a esta ventana?
![](clipboard-202406260833-45yml.png)
Un saludo.
Elena Baeza
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
no, es desde visiona desde donde no me da la informacion correcta puesto que si metes el dni del nudo prop no sale nada MONICA CIGAS
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175386: NO HAY CONEXION CON GIT WEB
de momento parece que funciona
ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175386: NO HAY CONEXION CON GIT WEB
Buenos días,
Ya esta funcionando Gitweb con normalidad, por favor confirme que les deja hacer los procesos que le ...
Rebeca González
08:21 P) GIT_WEB #175386 (RESUELTA): NO HAY CONEXION CON GIT WEB
Buenos días, ayer fue casi imposible trabajar con Git web, hoy de momento tampoco, cuando creéis que se pueda solucio... ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174782: CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
Se obtiene listado de los elementos que en origen tenían el campo "Fecha de alta en el Padrón" NO MARCADO y por lo ta... Miguel Calvin Rey
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Hola de nuevo,
¿Puede comprobar cuando pueda por favor, desde emitir documento de pago, la opción de configuración...
Rebeca González
13:26 A) ATMCONTANET #175485 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD
Buenos días, desde la migración al "cloud" de las aplicaciones ATM- CONTA, el tiempo de actividad de la aplicación ex... DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN
13:25 A) LEGANES INCIDENCIA #175445: ESCUELAS INFATILES
Hola, he comprobado unos pocos y esta correcto.
Muchas gracias por la rapidez.
Un saludo,
Mayte
!image002.png!Mª T...
SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
13:18 A) LEGANES INCIDENCIA #175445: ESCUELAS INFATILES
Buenos días, ya lo hemos puesto, ¿puede comprobar que está todo correcto y comentarnos?.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:07 A) LEGANES #175445 (RESUELTA): ESCUELAS INFATILES
Buenos días, necesito que en el curso de 3 a 6 años, me pongáis en los días de asistencia a cero, para poder hacer el... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Responde Diputación en relación con el padrón, que en el fichero que se les ha adjuntado tiene 17.572 re...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Lo remito a Diputación para que lo prueben antes de aprobar definitivamente el padrón.
Gracias.
!Outloo...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
le adjunto el fichero de prueba del padrón de basuras para la Diputación y disculpe las molestias.
...
Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Si, ese es el padrón de basura que debe tener Diputación.
Gracias.
!Outlook-0rstq0fz.png!
___________...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días.
Desde el CAID están gestionando algunos procedimientos para el PID, para poder configurarlo en G...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
Estamos intentando contactar con usted en el 618260773 para tratar este tema.
Por favor, indíquenos un horario en el...
Antonio Cañamero Inés
13:19 B) ATMNOMINET #175484 (RESUELTA): EMBARGOS
cliente solicita asistencia para entender embargo. SMI 1134, se aplican coeficientes por tramo, sale al céntimo MARGARITA OROSA
13:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748: INCIDENCIA DESCARGA
Buenos días,
Se podría configurar de las dos formas que indica, pero la más correcta es esta
![](clipboard-202406...
Javier Alía Álvarez
10:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748: INCIDENCIA DESCARGA
Buenos días, tengo una duda a la hora de informarlo para modificar los
horario:
Es así?
O así?
Ya me confirmaréis...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
13:16 A) ATMCONTANET #175487 (RESUELTA): FICHEROS PARA ENVÍO A UNIFICA
Ficheros para envío a UNIFICA CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
13:15 B) ATMNOMINET #175404 (RESUELTA): CIERRE SESIÓN ACCESO CLOUD BARBASTRO4
Cierre sesión acceso cloud Barbastro4 AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:11 B) ATMNOMINET #175482 (RESUELTA): NOMINA TRABAJADOR NUEVO
Comprobamos que no sale la nomina de una trabajadora nueva, porque no están sus datos profesionales completos.
Gener...
MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA
13:07 F) PADRON WEB #175480 (RESUELTA): CREACIÓN DE HOJA PADRONAL
Creación de hoja padronal AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
13:07 A) ATMCONTANET #175481 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTE
Consulta como localizar un ingreso del 2023 para saber a que partida presupuestaria se contabilizo ELENA (HIRUELA)
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172577: PROBLEMA DE REGISTRO EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Si existe una nueva la incidencia :
Ha habido modificaciones en el estado de su [INCIDENCIA #172577]
Un saludo
And...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172577: PROBLEMA DE REGISTRO EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
Hemos realizado distintas pruebas y todas han sido satisfactorias.
A parte del contribuyente del q...
Antonio Rodríguez Reina
13:04 A) ATMCONTANET #175483 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UN AD CON VARIAS FRAS ASOCIADAS EN FASE O
Cambiar aplicación presupuestaria a un AD con varias fras asociadas en fase O VANESA COLMENAR CASTELLANOS
13:03 A) ATMCONTANET #175478 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Revisar y arreglar varios GFA de años anteriores que continúan en 2024
Como sacar todos los movimientos asociados ...
MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
13:00 B) ATMNOMINET #175488 (RESUELTA): ATRASOS OCT 2023
Almudena: ue no generó el fichero de atrasos de SS de Octubre del 2023. No los envió. Ahora se han dado cuenta y tend... MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL SERVICIOS ALBERCHE
12:58 B) ATMNOMINET #175479 (RESUELTA): PAGAS EXTRA MATERNIDAD
Trabajadora nos llama para saber el motivo de porque la paga extra le sale con un importe unificado y no desglosado. ... DIEGO PERERA
12:58 P) GIT_WEB #175400 (RESUELTA): CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO
Crear el plazo del mes de agosto de cobros eliminado el apunte por error
plazos 05/08/2024
![](clipboard-202406260...
JAIME FERNÁNDEZ CASAS
12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #175400: CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO
Hola Jaime, me imagino que es esta comunicación que has generado, la seleccionas y con el botón derecho generas el ap... Elena Baeza
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175450: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Muchas gracias.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
*Auxiliar de Intervención*
Telf: 91 862...
BELINDA HERRERO RECIO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175450: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Belinda, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ello.
Disculpar las molestias.
Un sa...
Elena Baeza
11:31 P) GIT_WEB #175450 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, no podemos entrar en el programa GITWEB, estáis haciendo
alguna actualización? o no está operativo el p...
BELINDA HERRERO RECIO
12:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días David.
Desde el CAID nos están empezando a cerrar procedimientos de MITMA para el PID de DGT, par...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:54 A) ATMCONTANET #175489 (RESUELTA): FICHERO XML CUENTA GENERAL 2021
Conexión con cliente, error al anexar fichero XML de la cuenta general 2021 que ha generado en la plataforma.
H...
MERCEDES TOLEDO SILVESTRE
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días,
disculpe el retraso, revisando el fichero de errores que arroja su aplicación de Contabilidad se obse...
Sandra Garrido
12:52 E) ATMPMH #175473 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación de la aplicación
MERCEDES TOLEDO SILVESTRE
12:42 B) ATMNOMINET #175470 (RESUELTA): LISTADO DE DESCUENTOS
Nos indican que en el listado de descuentos que sacaron en mayo sale una prima de seguros sanitarios que no se le des... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
12:40 M) ASISTENCIAS #175472 (RESUELTA): CAMBIO DE FOTO DE PERFIL
Estimado/a Sr./Sra.,
Por medio del presente SOLICITO que tengan a bien cambiar la foto de perfil
del PORTAL D...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:40 E) ATMPMH #175468 (RESUELTA): ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE
el ine reporta un error en un ciudadano referente a su calle. ANA BACHILLER LEAL
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175455: PROBLEMAS CON GIBWEB
Buenos días,
Es un problema general de nuestros servidores, probad a trabajar nuevamente. Ahora deberia funcionar ...
Alberto Borja Tenorio
11:53 P) GIT_WEB #175455 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIBWEB
Buenos días,
Nos esta dando muchos problemas la aplicación porque se cierra todo el rato
y entras y vuelve a ...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
12:27 F) PADRON WEB #175465 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
sacar renovación extranjeros y fichero NURIA COLINAS PINILLOS
12:26 B) ATMNOMINET #175467 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Nos indican que no se generan las nominas de paga extra, vemos que estan grabadas sin el check de usar conceptos, y n... DELEGACION DE CUENCA
12:24 G) INVENTARIO DE BIENES #175462 (RESUELTA): FALLO
El programa no deja dar de alta nuevos bienes , indica que el usuario no está autorizado CARLOS VILLANUEVA
12:24 B) ATMNOMINET #175464 (RESUELTA): EMBARGOS
Se revisa embargo en nómina con paga extra, se explica funcionamiento descontando según tramo. IRENE ALONSO GUTIERREZ
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175461 (DESCARTADO): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD...
DANIELA CALZADA
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175460 (RESUELTA): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD...
DANIELA CALZADA
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228: DOMICILIACIONES
Hola, no entiendo que habéis hecho, veo que en el cargo hay tres domiciliaciones emitidas a banco, se supone que eso ... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175263: FWD: RE: INCIDENCIA EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL EMITIR AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN ESPACIO PÚBLICO
Buenos días.
Hemos realizado una prueba con la Autoliquidación Ocupación de Vía Pública, y hemos podido realiza...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:20 A) ATMCONTANET #175459 (RESUELTA): CONSULTA HACER RC
Cuáles son los pasos a seguir, a nivel contable, para hacer una retención de crédito o una declaración de no disponib... ELÍAS ROBLEDO MONTÓ
12:15 B) ATMNOMINET #175471 (RESUELTA): NOMINAS
Error en una nomina Junio de Baja de It . tiene varios procesos de It, y con regularización en Junio. no conocía la p... ANGELES ALBA
12:07 D2 ) ATMMULTAS #175458 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTES TANTO EN ATM COMO INFAPLIC CON SU BONIFICACIÓN
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis cambiar el importe con bonificación ya que han abonado en plazo? son de las sig...
SONIA CASCADO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175456: PROBLEMA CON GITWEB
Buenos días Enrique, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ello.
Disculpar las molestias.
Un sa...
Elena Baeza
11:53 P) GIT_WEB #175456 (RESUELTA): PROBLEMA CON GITWEB
Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que la aplicación GitWeb está muy
lenta y echa fuera a los u...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175448: MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR
Buenos días Esperanza, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ello.
Disculpar las molestias.
Un ...
Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #175448 (RESUELTA): MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR
Buenos días, desde ayer estamos experimentando fallos de conexión con el servidor de la aplicación informática . Nos ... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175447: PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO
Buenos días Javier, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ellos.
Disculpar las molestias.
Un sa...
Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #175447 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO
Buenos días,
Me han reportado problemas de acceso al servicio en gitweb.
¿Podrían echarle un vistazo?
Un sal...
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
12:01 B) ATMNOMINET #175463 (RESUELTA): DIFERENCIA EN CALCULO DE NÓMINAS
Natalia: diferencia en nominas con trabajadores en las mismas condiciones.
Se cambia en tipo de calculo .
AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
11:59 E) ATMPMH #175454 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES
Licencia de padrón de habitantes AYUNTAMIENTO DE MANZANARES
11:52 A) ATMCONTANET #175477 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN
devoluciones de ingresos de subvención SILVIA AUXILIAR
11:50 A) ATMCONTANET #175453 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA SIN IVA CUANDO TIENE QUE DESGLOSARSE EL IVA
Limpiar expediente asignado y eliminarlo
Poner a la fra el IVA dedudible y volverla a contabilizar con los datos co...
ESPERANZA GARCÍA
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175416: ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3"
Den por cerrada la incidencia 175416, ha quedado resuelta por nuestra parte.
Gracias.
_______________________________...
JOSE ANTONIO SALMERON
10:02 P) GIT_WEB #175416 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3"
Se adjunta documento con la descripción de la incidencia JOSE ANTONIO SALMERON
11:40 B) ATMNOMINET #175469 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS Y PAGAS EXTRAS JUNIO 2024
Conexión con cliente, no calcula la parte correspondiente de la paga extra en la nómina de junio, le pasa en todos... MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175390: CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
Buenos días,
Ahora deberia funcionar correctamente, de lo contrario puedes avisarme y lo investigamos.
Disculpa...
Alberto Borja Tenorio
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175390: CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
Buenos días,
Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible en todos los clientes,
Disculpad las molesti...
Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB #175390 (RESUELTA): CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
Hola, buenos días.
Desde ayer a media mañana no funciona GITWEB tanto en Cenicientos, como en Fresnedillas, como e...
VICTOR AYUSO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175392: CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
Buenos días,
Ahora debería funcionar correctamente la aplicación, cualquier nueva incidencia me puedes comentar.
...
Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175392: CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
Buenos días,
Estamos teniendo problemas con los servidores, estamos trabajando en ello para solucionarlo lo antes ...
Alberto Borja Tenorio
02:00 P) GIT_WEB #175392 (RESUELTA): CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
Desde ayer el programa no deja hacer casi nada.
Urgente imprimir la remesa 34 de notificaciones con los acuses en ...
RODOLFO CARDOSO
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393: PUBLICACION TEU 442
Buenos días,
Nos alegra ver que ya les funciona correctamente, cualquier nueva incidencia puede contactarnos nueva...
Alberto Borja Tenorio
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393: PUBLICACION TEU 442
Ya está hecho. Muchas gracias
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393: PUBLICACION TEU 442
Buenos días,
Estamos trabajando en ello y esperamos tenerlo solucionado lo antes posible,
Disculpad las molesti...
Alberto Borja Tenorio
08:48 P) GIT_WEB #175393 (RESUELTA): PUBLICACION TEU 442
Estoy intentando enviar al TEU la publicación 442, se queda pensando (pantallazo) y al final aparece como sin enviar ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175397: PADRONES MENSUALES
Buenos días,
Deberia funcionar correctamente el proceso para generar los padrones.
Nuevamente, disculpen las mo...
Alberto Borja Tenorio
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175397: PADRONES MENSUALES
Buenos días,
Estamos trabajando en ello para tenerlo solucionado lo antes posible,
Disculpen las molestias,
Un...
Alberto Borja Tenorio
08:53 P) GIT_WEB #175397 (RESUELTA): PADRONES MENSUALES
Buenos días, estoy intentando desde ayer generar los padrones mensuales y la aplicación no responde y se tienen que d... JUAN MILLAN ORTEGA
11:21 D) ATMGTNET #175449 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175398: ACCESO AL SERVIDOR
Buenos días,
Probad nuevamente a generar los procesos, deberia funcionar correctamente.
Seguimos trabajando par...
Alberto Borja Tenorio
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175398: ACCESO AL SERVIDOR
Buenos días,
Estamos trabajando en ello para solucionarlo lo antes posible,
Disculpen las molestias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:00 P) GIT_WEB #175398 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR
Buenos días,
Desde ayer ocurre que a veces no me deja acceder a vuestro programa y
otras, una vez estoy dentro, ...
PACO MERINO
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175444: CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
Buenos días
Paso la nueva clave de licencias de Contabilidad que pidieron
576435 - 486E48 - 314362 - 6A343D
...
Daniel Redondo Muñoz
11:17 A) ATMCONTANET #175444 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad SONIA VENTURA
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Buenos días, necesitamos un solución inmediata a esta incidencia. Está hablada también con contabilidad.
Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175441: CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas que solicitaron.
IDKTSZIG0
Un saludo
<hr>
<p s...
Daniel Redondo Muñoz
11:10 B) ATMNOMINET #175441 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nóminas JULIA DIAZ
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenos días, necesitamos un solución inmediata a esta incidencia. Está hablada también con contabilidad.
Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
11:07 A) ATMCONTANET #175442 (RESUELTA): CIERRE 2023
Llamo para hablar sobre el cierre, se envió un correo el día 13 de Mayo de 2023 sobre los errores detectados en las v... AYUNTAMIENTO DE PIÑUECAR GANDULLAS
11:05 B) ATMNOMINET #175443 (RESUELTA): NOMINA PATERNIDAD
Recalculo de nomina con paga extra con baja de paternidad desde Mayo M CARMEN SAEZ
11:02 B) ATMNOMINET #175451 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FUERA DE PLAZO
Mª Ángeles: Envío de fichero fuera de plazo. Se envía confirmación e indica que el documento es inexistente. Se vuelv... AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA
11:02 B) ATMNOMINET #175439 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos que los importes de paga extra de una nómina son inferiores, vemos que el contrato anterior tiene marcado... GRACIELA RODRIGUEZ
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
Buenos días,
El importe del principal de la deuda es el importe inicial, y el principal pendiente es lo que queda ...
Vicente Gómez Peña
10:33 P) GIT_WEB #175430 (RESUELTA): ERROR RECIBO
Buenos días,
El número de deuda 1762644-2, importe por principal de 79,81€, se traspasa con el importe inicial de ...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
11:00 E) ATMPMH #175440 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. LAURA AGENJO PEREA
11:00 B) ATMNOMINET #175438 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
revisión contratos y pagas extra EVA CB
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175432: CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia que se solicito.
6F5056 - 66322B - 436935 - 506B3D
Un saludo
...
Daniel Redondo Muñoz
10:45 A) ATMCONTANET #175432 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
Solicita la nueva clave de la licencia de Contabilidad DIEGO GARCIA
10:47 D) PRESUPUESTOS #175433 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO + TASA POR LICENCIA
Solicitud apertura de oficina tributaria virtual del Ayuntamiento para que el usuario pueda autoliquidar ICIO y tasa ... CESAR L. MARTIN
10:42 F2) ATMTRANSPARENCIA #175434 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
Buenos días.
El portal de transparencia tarda en cargar y no está mostrando todo el contenido.
He actualizado el si...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:41 B) ATMNOMINET #175436 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO AFI
Francis: fichero AFI de trabajadores que empiezan el 25/06. Indica envío de fichero que corrija los datos anteriores.... AYUNTAMIENTO DE GINETA (LA)
10:40 B) ATMNOMINET #175435 (RESUELTA): FICHEROS FIES
Jose luis llama para decir que le había desaparecido el "botón" de fies. le explico que a partir de ahora se descarga... JOSE LUIS PINA HIERRO
10:36 B) ATMNOMINET LICENCIAS #175411: CADUCIDAD LICENCIAS ATM
Buenos días,
Paso las nuevas claves de las licencias solicitadas.
ATM GERES -> 392F55 - 776D68 - 777356 - 474D3...
Daniel Redondo Muñoz
10:10 B) ATMNOMINET LICENCIAS #175411: CADUCIDAD LICENCIAS ATM
Buenos días,
Paso las nuevas claves de las licencias solicitadas.
ATM GERES -> 392F55 - 776D68 - 777356 - 474D3...
Daniel Redondo Muñoz
09:37 B) ATMNOMINET #175411 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS ATM
Buenos días,
Soy Raquel De la Mancomunidad de Servicios Sociales Las Cañadas con CIF P2800053G
Me ha salido el ...
RAQUEL GARCIA
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
No obstante, ya se han ido por sede electrónica por lo que no es necesario eliminarlas ya.
Pero si que se arregle...
IRENE LOPEZ ORTEGA
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
Buenos días,
Si abren el documento lo verán. N
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
Buenos días Irene, ¿las diligencias que has emitido que es lo que está erróneo?, ya que comentas que se modifique la ... Elena Baeza
10:30 I) CLOUD #175428 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
La usuaria cloud\guadalix8
A la hora de firmar un DOC con firma electrónica.
le da a la pestaña de "elegir lugar...
VICTOR CABRERIZO
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #175297: PADRON
Envío de fichero mensual con registros nuevos. Pre-altas. Alejandra López
10:27 D) ATMGTNET #175425 (RESUELTA): APLICAR COMPENSACION CREDITO
No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P. GUILLERMO QUEROL
10:27 B) ATMNOMINET #175427 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
Generamos unos atrasos de salarios de tramitación, su nomina, y seguros sociales.
Revisamos que los importes de los ...
AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
10:23 P) GIT_WEB #175424 (RESUELTA): PLANTILLA ANTIGUA DE FRACCIONAMIENTO
Por favor enviarnos un pantallazo de la plantilla antigua que os ha recuperado al hacer el fraccionamiento para que p... DAVID SANCHEZ
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175422: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la clave de licencia de Nominas que se solicito.
WSBWGMQF6
Un saludo
<hr>
<p style="fo...
Daniel Redondo Muñoz
10:19 B) ATMNOMINET #175422 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Solicitan la nueva clave de la licencia de Nóminas a punto de caducar. MARIO .
10:22 D) ATMGTNET #175423 (DESCARTADO): APLICAR COMPENSACION CREDITO
No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P. GUILLERMO QUEROL
10:19 P) GIT_WEB #175421 (RESUELTA): NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
BUENOS DIAS, ESTOY INTENTANDO DESCARGAR UN C-19 QUE ACABO DE GRABAR Y NO ME HACE NADA.
YA ME HA PASADO ANTERIORMENTE...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175396: FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES

1. DESCARGAMOS EL FICHERO ADJUNTO "CONSULTA_EDADES.SQL"
2. LO BUSCAMOS Y EJECUTAMOS DESDE
![](clipboard-202406...
Rafael Barón Touriño
08:25 B) ATMNOMINET #175396 (PENDIENTE CLIENTE): FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES
Alberto: Solicita Listado de edad de trabajadores que tengan los contratos Activos y no activos. Solicita listado de ... ALBERTO - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #175420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
Desde hace un par de días prácticamente no podemos entrar al portal del empleado. A veces entra, a veces no dando un ... ANTONIO JIMÉNEZ
10:07 B) ATMNOMINET #175419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL GENERAR DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO SALTA CALC, PERO NO EXCEL
Desde la migración (incidencia 146118), tanto en NOMINET como en CONTABILIDAD, nos salta, al generar hojas de cálculo... JOSE MANUEL MARTIN
10:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #175343: IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):
Generados los recibos y notificaciones y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/...
Jose Luis García González
10:04 A) ATMCONTANET #175437 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
Licencia contabilidad GEMMA MORENO VILLARIN
10:00 B) ATMNOMINET #175474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican y corrigen cálculo enero 2023. ELOISA DIAZ-MAROTO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175333: FASE IV C63
Buenos días:
Ya está procesado correctamente.
Muchas graciass.
Saludos y buen día.
MARIOLA
09:55 B) ATMNOMINET #175415 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES
Buenos días!
Necesitamos sacar un certificado de retenciones de un trabajador de una año.
Como se hace?
Por...
VICTOR CABRERIZO
09:53 B) ATMNOMINET #175414 (RESUELTA): ATRASOS
Calculamos los atrasos de una trabajadora que tiene importes diferentes al resto de trabajadores. PÎLAR ARASANZ ASCASO
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175413: RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET
Buenos días,
Se le facilita la licencia de la aplicación de contabilidad por si pudieran tener que compartirla con o...
Jon Sandes
09:44 A) ATMCONTANET #175413 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET
Llama el usuario para solicitar la licencia de la aplicación atmcontanet. VICENTE GONZALEZ
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175298: ERROR RECIBO
Buenos días, el importe lo separa con los intereses.
![](clipboard-202406260942-ysnpx.png)
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:40 E) ATMPMH #175412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación, enviada por e-mail. ELVIRA MARTINEZ ZAFRA
09:40 A) ATMCONTANET #175418 (RESUELTA): PAGOS PARCIALES DE UNA FRA, UNO DE ELLOS ENDOSATARIO HACIENDA
Pagos parciales de una fra, uno de ellos endosatario hacienda
Como hacer las R y como asociarlas a la factura
SILVIA AUXILIAR
09:33 B) ATMNOMINET #175426 (RESUELTA): ATRASOS 2023- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cesar tenia error en partida presupuestaria de una trabajadora. le había calculado mal los atrasos. Con la subida no ... CESAR CASTILLO GARCIA
09:32 B) ATMNOMINET #175409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Nos indica que ayer dio de alta a una trabajadora en Seguridad Social con un contrato 402 pero le le dejaba, le indic... NURIA ZAPICO RIVAS
09:25 A) ATMCONTANET #175410 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cambiar movimientos de la cuenta 4751 a la 4759. GLORIA MENDOZA
09:25 B) ATMNOMINET #175431 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHERO DE CALCULO SS
ELOISA: Diferencia entre lo que se paga en SS y la aplicación. Se corrige Enero del 2023 las diferencias pero tiene d... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
09:24 A) ATMCONTANET #175406 (RESUELTA): MEMORIA PLATAFORMA CUENTA GENERAL 2023
Puntos de los indicadores para pasarlos a la memoria de la cuenta general y dudas de varios puntos más BEGOÑA POMPA
09:22 A) ATMCONTANET #175407 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Quiere contabilizar un pago a justificar y le sale que la partida presupuestaria no tiene vinculación jurídica
Revi...
INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
09:20 E) ATMPMH #175405 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES
Buenos días. Rogamos nos envíen nuevas claves de licencia completa para ATM Padrón. ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #175403: FICHERO DE EXTRANJEROS Y ERROR 136 DEL FICHERO DE ERRORES
Nos conectamos y vemos el fichero de extranjeros (146) se procesa automático, y el fichero de errores (error 136) que... Alejandra López
09:13 E) ATMPMH #175403 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS Y ERROR 136 DEL FICHERO DE ERRORES
Fichero de extranjeros y error 136 del fichero de errores ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:05 P) GIT_WEB #175402 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días,
Os reenviamos incidencia remitida por I-DE REDES ELECTRICAS, respecto al Certificado y Certificadora ...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
09:00 B) ATMNOMINET #175399 (RESUELTA): FIE/ AFI
Explicamos como consultar los ficheros fie y pasar las bajas. Y como generar fichero AFI. LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
09:00 B) ATMNOMINET #175401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta de la cuotas de SS , le llamaba la atención unas diferencias de pagos en comparación a otros meses. ANA SESMERO
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175394: IMPRIMIR ESTADILLO
Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle...
Pilar Zarza Penas
08:52 P) GIT_WEB #175394 (RESUELTA): IMPRIMIR ESTADILLO
No se genera el excel. GOYO VEGA CUESTA
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenos días,
Ya esta solucionado, probad nuevamente a generar los procesos.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenos días,
Volvemos a tener el mismo problema. Mi compañera Lourdes tiene lanzados varios procesos y se le qued...
JENNIFER BRAVO CANTERO
08:56 B) ATMNOMINET #175395 (RESUELTA): FALTA FUNCIONALIDAD
No me aparece la funcionalidad de lectura de ficheros INSS en el apartado de Seguridad Social, Sistema de liquidación... GEMMA GARCÍA GALLARDO
08:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #175388: CIFRAS
Buenos días ,
He llamado un par de veces al ayuntamiento, pero cuando cogen la llamada, no se escucha nada, ¿ Podría...
Alejandra López
08:39 E) ATMPMH #175388 (RESUELTA): CIFRAS
Me gustaría que le echaras un vistazo al proceso que llevamos con las cifras, no sé si tenemos que enviar algo.
Cu...
ROSA MARIA GARCIA
08:41 B2) CONTROL_HORARIO #175389 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas. Por favor, esto pasa muy a menudo que unas veces lo tiene en cu... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
08:24 E) ATMPMH #175387 (RESUELTA): SUBIDA DE DOCUMENTOS DE NACIMIENTOS
Subida de documentos de nacimientos AYUNTAMIENTO DE INIESTA
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175294: NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN
Buenos días
A partir del 1 de junio de 2024 se admitirán liquidaciones complementarias L03, L90, V03 o V90 de perí...
Jorge Gonzalez
08:15 B) ATMNOMINET #175391 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Ha creado un departamento nuevo y se aplican las partidas presupuestarias de abonos y nos faltaban la de descuento. AINHOA BABIANO
08:13 B) ATMNOMINET #175385 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para generar nómina con baja IT para que se complemente al 100 RAQUEL GALVE CAÑETE
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #175278: CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175278 h...
Jon Sandes
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175354: CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
Buenos días, soy Sandra Arredondo, contesto a esta incidencia porque al parecer están teniendo problemas con el email... Sandra Arredondo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168525: RECIBOS PAGADOS
Buenos dias @vicente.gomez
Ya se han cargado los conceptos de deudas como estaban de origen.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
07:53 P) GIT_WEB #175384 (RESUELTA): AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
Buenos días!!
Llevo desde ayer intentando imprimir unas remesas que tengo generadas y no hay forma.
La aplicación s...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175342: FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE
Buenos días,
Ya esta solucionado el error.
Disculpen las molestias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio

25/06/2024

21:16 D) ATMGTNET #175343 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte.: 2024-01445):
- 202 Recibo...
MANUEL CELMA
20:50 D) ATMGTNET #175374 (RESUELTA): CONSULTA SACAR DATOS IBI
Consulta sacar datos IBI RAUL MARTIN
19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174476: MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
Buenos días.
Tras hablar con Maia José e indicar las actualizaciones necesarias y confirmar con ella los cambios. Se...
Carolina Jimenez
18:15 D) ATMGTNET #175292 (RESUELTA): ARREGLO LECTURA CONTADOR
Arreglo lectura contador OLGA TORRES
16:09 G) GALILEO #175383 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01230 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/01172
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 25/06/2024 16:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenas tardes,
se ha tratado de un malentendido por nuestra parte, se entendía que se requería de un formato nuevo...
Sandra Garrido
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Os adjunto la respuesta de Diputación en relación con el formato de fichero que les hemos enviado.
Por f...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
15:09 D2 ) ATMMULTAS #175382 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta e...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
15:06 A) ATMCONTANET #175380 (RESUELTA): PROYECTO / CONTRATOS
Proyecto. OH.V23/12. Quitar ingresos para poder borrar el proyecto. Hablar con Luis Perruca para conexión
Contratos....
MANUEL LEÓN RUBIO
15:06 A) ATMCONTANET #175381 (RESUELTA): INGRESO
Ingreso. Anular una I, se ha equivocado en el importe no se puede rectificar. Lo borra yl o vuelve a hacer. NO sabía ... SILVIA AUXILIAR
15:05 A) ATMCONTANET #175379 (RESUELTA): INGRESO. RECTIFICAR DISMINUCIÓN
Ingreso. Dr anulación. Rectificar la anulación. Para no tener problemas mejor lo borra y lo volvemos a hacer. No se a... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
15:05 A) ATMCONTANET #175378 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Rectificar datos nómina. Los descuentos no se pueden modificar. Tiene que borrar el expediente y contabilizar... CARMEN MEJORADO
15:04 A) ATMCONTANET #175377 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad LETICIA PEREZ
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174829: INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
Buenas tardes, el primer caso se le ha embargado una deuda que no está en el fraccionamiento:
![](clipboard-20240625...
Elena Baeza
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175321: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Buenas tardes David, soy Alberto.
Estamos trabajando en solucionar el problema lo antes posible, te pido disculpas...
Alberto Borja Tenorio
12:01 P) GIT_WEB #175321 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
La aplicación no funciona y es algo que pasa con frecurrencia, estamos al final de periodo voluntario y la oficina l... DAVID SANCHEZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
Buenos días,
Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible, disculpen las molestias.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:36 P) GIT_WEB #175329 (RESUELTA): LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATA...
DAVID ALONSO
14:58 B) ATMNOMINET #175376 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD
Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:53 J) FISCALIZA #175375 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
![](clipboard-202406251454-rkrz3.png)
![](clipboard-202406251454-zsenx.png)
![](clipboard-202406251456-cxn6g.pn...
DOLORES PEREZ
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175354: CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
Buenos días,
Es debido a un problema con nuestros servidores, probad desde este enlace que os facilito a ver si po...
Alberto Borja Tenorio
13:58 P) GIT_WEB #175354 (RESUELTA): CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
Al cargar fichero C19 Devoluciones, lo hemos intentado como unas 8 veces, el fichero no le carga para aplicarlo.
Com...
GESTION INGRESOS
14:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenas tardes,
se ha actualizado el callejero municipal que se generó a partir del padrón de IBI con el listado re...
Sandra Garrido
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
Hola David, no sé si te refieres al meter este filtro, pero esto es para personas fallecidas y esta persona no está c... Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175333: FASE IV C63
Buenas tardes,
Estamos teniendo problemas con el servidor, y se esta trabajando en ello para darle solución lo ant...
Rebeca González
12:51 P) GIT_WEB #175333 (RESUELTA): FASE IV C63
BUENOS DIAS
ESTOY INTENTANDO PROCESAR LA FASE IV DE CAIXA DE C63 EN VILLAMANTA Y NO ME LO PROCESA.
POR FAVOR PODRIA...
MARIOLA
14:47 A) ATMCONTANET #175373 (RESUELTA): INSTALACION CONTA
![](clipboard-202406251448-kzsab.png)
![](clipboard-202406251448-wtslx.png)
![](clipboard-202406251448-znvkr.pn...
ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
14:44 B) ATMNOMINET #175369 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA INCORRECTA
CREO QUE LA NÓMINA DEL SECRETRIO INTERVENTOR NO SE ESTÁ CONFECCIONANDO CORRECTAMENTE, LOS CONCEPTOS A TENER EN CUENTA... JOSE MARIA CARRASCO BUENO
14:40 A) ATMCONTANET #175371 (RESUELTA): INCIDENCIAS CIERRE 2023.
Arreglamos las cuentas 571 con signo negativo haciendo cambios en apuntes mal contabilizados,
MC con errores en la c...
GLORIA MENDOZA
14:39 A) ATMCONTANET #175368 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE INGRESOS 1/2024000000055
Arreglar expediente ingresos 1/2024000000055
A contabilizado con menos importe, cambiar el DR y luego el I
SILVIA AUXILIAR
14:38 F) PADRON WEB #175366 (RESUELTA): LISTADO VIVIENDAS CON MÁS DE UNA UNIDAD FAMILIAR
Necesitamos generar un listado con las viviendas que tienen más de una unidad familiar activa. ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:37 B) ATMNOMINET #175370 (RESUELTA): PAGA EXTRA NÓMINA JUNIO 2024
Consulta sobre la nomina del mes de junio en el que la paga extra no se corresponde con los importes que considera.
...
JOSE MARIA CARRASCO BUENO
14:37 A) ATMCONTANET #175367 (RESUELTA): CAMBIAR EN TABLAS CÓDIGO EN FRA PARA VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD
Cambiar en tablas código en fra para volver a enviar acta de conformidad INES FERNANDEZ
14:36 A) ATMCONTANET #175365 (RESUELTA): JOSE LUIS, ARREGLAR PTE Y APLICADO A UN EXPEDIENTE DE INGRESOS CERRADOS
Jose Luis, Arreglar pte y aplicado a un expediente de ingresos cerrados AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
14:34 A) ATMCONTANET #175364 (RESUELTA): RC+ QUE HAN RECTIFICADO IMPORTE, PROBLEMAS EN LOS PTES Y APLICADOS 2 LLAMADAS
RC+ que han rectificado importe, problemas en los ptes y aplicados 2 llamadas
Contabilizan el RC+ y luego cambian im...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
14:33 A) ATMCONTANET #175363 (RESUELTA): ULTIMA VERSIÓN CON CAMBIOS QUE NECESITAN
Ultima versión con cambios que necesitan MARIA JOSE BARRADO
14:27 A) LEGANES #175361 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS
Buenos días, se ha puesto en contacto con nosotros del titular de los vehículos indicados arriba, Pedro Javier Cácere... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
14:26 C) CONTABILIDAD #175362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01239 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO - ATMGM/2024/01448
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO Fecha de envío: 25/06/2024 14:26:11
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenas tardes,
Disculpen las molestias, estamos teniendo problemas con nuestros servidores actualmente.
Intent...
Alberto Borja Tenorio
13:28 P) GIT_WEB #175346 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Por favor. Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
MAYTE MORENO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175357: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO
Buenos días,
Ya tenéis creado el epígrafe de Rentas Viviendas. Tributo 202.
Saludos
Pilar Zarza Penas
14:04 P) GIT_WEB #175357 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto que se llame "Renta vivienda", por importe libre, tipo padrón, y ...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:18 E) ATMPMH #175359 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO
REEMPADRONAMIENTO con un DNI que ya está registrado en le padrón. Y no deja reempadronarlo. AYUNTAMIENTO DE YEBES
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175318: PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
Buenas tardes,
Cuando pueda compruebe que ya tiene los accesos que nos solicitan.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
11:56 P) GIT_WEB #175318 (RESUELTA): PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
Buenos días.
Por favor, tenéis que dar acceso a Aurelio del Coso Hurtado de Mendoza para que pueda ver y acceder a ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #175324: NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
Buenas tardes,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando, y se esta trabajando en ello para darle...
Rebeca González
12:13 P) GIT_WEB #175324 (RESUELTA): NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
Buenos días,
Estamos intentando exportar a un Excel la deudas de este señor con
DNI:01829964S y se queda pens...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:12 B) ATMNOMINET #175360 (RESUELTA): PARTIDAS, FINIQUITOS
Se modifica importe indemnización fin contrato, se revisan y corrigen errores en las partidas, se asignan correctamente IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175316: SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle...
Pilar Zarza Penas
11:27 P) GIT_WEB #175316 (RESUELTA): SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
ROGAMOS SOLUCION LO ANTES POSIBLE, NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUY...
INMA -
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175295: FUNCIONAMIENTO
Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle...
Pilar Zarza Penas
10:24 P) GIT_WEB #175295 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO
LA APLICACION DA EL SIGUIENTE ERROR MONICA DE LA ROSA
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175331: NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenas tardes,
Disculpen las molestias, estamos trabajando en ello intentando solucionar el problema lo antes posi...
Rebeca González
12:50 P) GIT_WEB #175331 (RESUELTA): NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
TRAS TODO EL DIA CON INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA, HOY NOS GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. AL DAR A GENERAR SE... MANUELA MORENO
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175284: ERRORES
Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle...
Pilar Zarza Penas
09:50 P) GIT_WEB #175284 (RESUELTA): ERRORES
Nos da fallo a la hora de generar un documento de fraccionamiento en el cálculo de la tabla de plazos. ROCIO REDONDO IGLESIAS
14:08 C) CONTABILIDAD #175358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01238 - AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA - ATMGM/2024/01449
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA Fecha de envío: 25/06/2024 14:08:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01449
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175339: NO GENERA DECRETO DE BAJAS
Buenas tardes,
Estamos teniendo problemas con el servidor, estamos solventar el problema lo antes posible.
Disc...
Rebeca González
13:05 P) GIT_WEB #175339 (RESUELTA): NO GENERA DECRETO DE BAJAS
Buenos días.
Intento generar el fichero de bajas del enlace contable y se queda pensando.
¿Tenéis algún problema ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenas tardes,
En las que se han grabado hoy, no ha habido errores.
Atentamente,
Fernando de los Santos
Servi...
FERNANDO DE LOS SANTOS JIMÉNEZ
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenos días,
En el cuerpo del documento, donde aparece "detalle del cálculo" están los dos importes correctos a suma...
FERNANDO DE LOS SANTOS JIMÉNEZ
07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenos días,
Haciendo la suma de los importes a mano aparecen correctamente, puede que el fallo este en el calculo...
Alberto Borja Tenorio
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175336: PROBLEMAS CON GIT
Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle...
Pilar Zarza Penas
12:58 P) GIT_WEB #175336 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIT
nos va muy mal el programa. no cargan los datos, se desconecta.... llevo 5 minutos para ver las deudas de una persona... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Disculpad las molestias, ha dejado de funcionar tambien ese enlace. Estamos investigandolo, intentaremos solucionarlo... Alberto Borja Tenorio
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Buenos días,
Tampoco funciona,
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-...
KATERINE CARDONA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Buenos días,
Probad a entrar desde este enlace: https://sede1.infaplic.es/antigua/git/login.jsp
Disculpad las m...
Alberto Borja Tenorio
13:01 P) GIT_WEB #175337 (RESUELTA): CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Buenos días, no podemos acceder al programa desde hace una hora y media aproximadamente. KATERINE CARDONA
13:57 D2 ) ATMMULTAS #175355 (RESUELTA): MUNICIPIO DISPOSITIVO MOVIL
Comunican que las multas a través del dispositivo móvil siguen saliendo en Castro Urdiales, en concreto una del 21 de... AYUNTAMIENTO DE NOJA
13:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenas tardes,
Disculpa la confusión, ¿podríamos cuadrar una fecha y hora para realizar la instalación en vuestro...
Álvaro Cotobal Díaz
09:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenos días,
Ya esta montado el servicio de facturas, les comparto la URL: http://213.149.246.149:19016/wcfFactura...
Álvaro Cotobal Díaz
13:51 D2 ) ATMMULTAS #175353 (RESUELTA): MONTAR LAS NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
Buenos días.
Esta incidencia se abre mientras no se resuelta la incidencia [SOLICITUD #170450] ALTA EN NOTIFIC@.
¿S...
JUAN PLAZAS GARCIA
13:49 B) ATMNOMINET #175372 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Alicia: paga extra en paternidad. Le corresponde paga extra estando en paternidad?
Se calcula paga extra de funcion...
AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
13:48 B) ATMNOMINET #175351 (RESUELTA): EMBARGOS
Comprobamos la nomina de una trabajadora con embargo. PILAR GARRIDO
13:46 A) ATMCONTANET #175350 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA. CARLOS ALBERTO MORAL MORENO
13:44 C) CONTABILIDAD #175352 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01237 - AYUNTAMIENTO DE ALARILLA - ATMGM/2024/01447
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARILLA Fecha de envío: 25/06/2024 13:44:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01447
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175240: ERROR AL ACCESO DE ATEX
Buenos días.
Esta incidencia también puede ser cerrada. Ya se han habilitado los puertos para su correcto funciona...
JUAN PLAZAS GARCIA
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175240: ERROR AL ACCESO DE ATEX
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175240 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:38 A) ATMCONTANET #175348 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SERVIDOR
![](clipboard-202406251339-8eypo.png)
IGNACIO GARCIA CASTAÑARES
13:38 E) ATMPMH #175349 (RESUELTA): GESTION DE ERRORES 031
Gestion de errores 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
13:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175242: MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-
Buenos días María Eugenia,
En el momento de crear un nuevo cálculo en la ventana de Cálculo de PMP te permite camb...
Mónica Acevedo Sanz
13:30 A) ATMCONTANET #175345 (RESUELTA): EMBARGO FACTURA
AL REALIZAR UN EMBARGO DE UNA FACTURA QUE TIENE RETENCION ALQUILER, LA RETENCION LA DESCUENTA EN LOS DOS DOCUMENTOS D... ESTER MARTINEZ CANALES
13:26 A) ATMCONTANET #175344 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPLEADO
A las trabajadoras de la Unidad de Compras, nos han renovado el certificado de empleadas públicas que nos caducaba. ... MODESTA CORTES SOTOCA
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929: ENVIO SEP
Yo creo que no habría problema, si vais cambiando la remesas y no coincide con ninguna, no hemos trabajado con La Cai... Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929: ENVIO SEP
Normalmente no lo cambiamos, es porque del primer envío del SEP se enviaron dos ficheros porque se incluyeron unos re... ELSA LOPEZ GARCIA
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929: ENVIO SEP
Hola Elsa, lo he comentado con compañeros de recaudación y nos resulta raro cambiar los números de remesas, nos e sue... Elena Baeza
13:20 C1) ATM FIRMA MOVIL #175356 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL EL ALCALDE
CENTRALITA. Llama el nuevo informático Vicente con problemas al acceder con app en el iPhone del Alcalde. Son varias ... RAUL GARCIA BERBEL
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #175335: CADUCIDAD DE LA LICENCIA
Buenos días,
ya te he actualizado la licencia, y la hemos puesto ya. Ya no debería salir el mensaje.
Cualquier co...
Alejandra López
12:57 E) ATMPMH #175335 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA
Buenos días, al entrar en nuestra aplicación de Padrón nos aparece un mensaje que nos indica que la licencia caducará... JOSÉ LUIS SÁNCHEZ MONTAÑES
13:15 P) GIT_WEB #175342 (RESUELTA): FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE
Buenos días, nos han llamado varios ciudadanos, que le está dando problemas las autoliquidaciones de corte de calle a... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
Ya todo lo que grabéis tiene que ser en Gitweb, osea los acuses que os vayan llegando grabarlos en Gitweb para así te... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
Gracias por mirarlo!
Me dicen mis compañeros de rentas que no han guardado los dos intentos de
notificación de las l...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
Hola Nuria, te he llamado por teléfono para verlo, me salta el contestador. Se migran todas las deudas con el estado ... Elena Baeza
09:02 P) GIT_WEB #175271 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
Buenos días,
¿Se puede realizar el anuncio en el boe desde vuestro sistema respecto a
las notificaciones de liquida...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:15 D) ATMGTNET #175272 (RESUELTA): DEBITO 2300075990
Minorado y actualizado débito 2300075990
![](clipboard-202406250916-1vx7n.png)
Un saludo
DIANA SOROETA
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #175330: PERMISO QUITAR FIRMAS FACTURAS
Buenos días Clemente,
por lo que nos explicas, el programa eso no lo hace. Una vez que se envía una factura a conf...
Iñigo Puentes Sanchez
12:46 C) ATMGERES #175330 (RESUELTA): PERMISO QUITAR FIRMAS FACTURAS
Hola,
Necesitamos que unos usuarios de contabilidad, puedan quitar la solicitud de firmas de las facturas que mand...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Buenos días, hemos pedido solicitado su solicitud al equipo de despliegue Sergio Morales
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Hola buenas,
necesito la actualización para poder cargar las bajas del mes de abril y mayo del OAR.
un saludo
JAVIER PEREDA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175309: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Probad a acceder a GITWEB desde el siguiente enlace: https://sede1.infaplic.es/villadelprado/git/logi...
Alberto Borja Tenorio
10:43 P) GIT_WEB #175309 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175305: 503SERVICIO NO DISPONIBLE
Buenos días,
Probad a entrar a GITWEB desde el siguiente enlace: https://sede1.infaplic.es/mairenaaljarafe/git/log...
Alberto Borja Tenorio
10:38 P) GIT_WEB #175305 (RESUELTA): 503SERVICIO NO DISPONIBLE
POR FAVOR NO PODEMOS ENTRAR EN LA APLICACION Y NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUYENTES. SOLUCIONEN CUANTO ANTES
503S...
INMA -
13:03 B) ATMNOMINET #175338 (RESUELTA): EMBARGOS
Corregimos un embargo, y sacamos la nomina AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
13:03 B) ATMNOMINET #175347 (RESUELTA): NOMINAS
modificación nóminas y finiquitos de 2 trabajadores. ISABEL PLANAS LARA
12:57 P) GIT_WEB #175334 (RESUELTA): ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- Al procesar el fichero de cobros en ejecutiva de la ATRM (OAR) correspondiente a la liquidación de diciembre, hay l... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:55 A) LEGANES INCIDENCIA #175332: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY
Buenos días, según veo, el año pasado se domicilió EL RECIBO pero no el vehículo, con lo que este año ha salido de nu... Mariano Aguirre
12:43 A) LEGANES #175332 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY
Buenos días, nos ha llegado una reclamación del recibo de IVTM del vehículo matrícula 1595JCY a nombre de PEÑA MACIAS... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #175275: CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
CONTRASEÑA ACTUALIZADA
-------------------
user: cloud\torija3
pass: GuTo1123..693!!
Vicente Sempere Jonikas
09:23 I) CLOUD #175275 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\torija3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NURIA BELTRAN SANCHEZ
12:51 D) ATMGTNET #175265 (RESUELTA): ALTA IVTM
Alta IVTM MARIA ISABEL MARIA ISABEL
12:35 F) PADRON WEB #175328 (EN CURSO): CESION DE DATOS
Buenos días Alejandra. Os han comunicado algo los informáticos de la autorización? es que sigue apareciendo todo el m... CARMEN MORENO ALCALA
12:34 D2 ) ATMMULTAS #175261 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Buenos días Pepe, ¿cómo se hace para rellenar una multa de aparcamiento a una empresa?
Me pide conductor, y me dice ...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
12:31 B) ATMNOMINET #175341 (RESUELTA): EMBARGOS
Amalia: 24/05 al 27/06 Indica que tiene un trabajador en el cual tiene anotado un embargo de Hacienda pero es un GC: ... AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
12:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175326 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO
Buenos días, el expediente migrado -1550023/2023 está duplicado, los podéis unificar? Adjunto pantallazo.
Gracias
ANA DEL VALLE RUIZ
12:21 B) ATMNOMINET #175327 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Revisión y corrección partidas presupuestarias M ANGELES MUÑOZ REDONDO
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días, ¿sabemos algo sobre esta factura?
Esperando su respuesta, un saludo.
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
12:05 E) ATMPMH #175323 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO DE HABITANTE AL INE
Conexión con cliente, operatoria para reenviar movimiento de un habitante al INE . JOSE ANTONIO LOZANO PEREZ
12:03 A) ATMCONTANET #175340 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE
Llama la usuaria porque desde GERES le sale un error con respecto a la clave del servicio. No pueden realizar la desc... ELENA (HIRUELA)
12:00 B2) CONTROL_HORARIO #175320 (RESUELTA): EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
En el terminal del Ayuntamiento, el botón de Ok falla continuamente.
Ahora que todos los usuarios fichan con usuario...
VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173159: SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA
Buenos días:
Esta solución no me funciona, necesito los datos que les puse en la captura del primer mensaje: Fecha...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
Después de realizar cualquier corrección sobre el padrón IAE o callejero es necesario volver a calcular el padrón par... Sandra Garrido
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
Buenos días,
no se aplican los índices de situación porque se da uno o varias de las siguientes casuísticas:
1....
Sandra Garrido
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
No lo consigo, me dice que ese documento no se encuentra pendiente de
cobro, me imagino porque lo había pasado a ejec...
RECAUDACION CORPORATIVO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Hola de nuevo,
Vamos a probar lo siguiente:
Iros a deudas, documentos de pago y buscando la referencia de ese p...
Pilar Zarza Penas
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Buenos dias
No consigo reponer en voluntaria, quizàs no me he expresado bien. Lo que
hemos pasado a ejecutiva es un ...
RECAUDACION CORPORATIVO
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Te adelanto la forma de retrotraer de ejecutiva, una vez en voluntaria se puede emitir el documento de ...
Pilar Zarza Penas
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Si nos das el número de deuda te indicamos los pasos a seguir para retrotraer el pase a ejecutiva y s...
Pilar Zarza Penas
11:46 A) ATMCONTANET #175317 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ...
ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
11:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175180 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
Buenos días.
Esta incidencia se puede **CERRAR** . Tras las indicaciones que me habéis pasado se ha corregido.
JUAN PLAZAS GARCIA
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175319 (DESCARTADO): NO FUNCIONAN LOS CERTIFICADOS CARGADOS EN PERFIL EN PRE
La carga de certificados en el perfil de eadmin no funciona.
Se carga un certificado, tanto p12 como pfx y al inte...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174556: DIFERENCIA EN LISTADOS
Buenos días:
Adjunto listado de conceptos y de costes de enero a junio 2024.
Al descontar los seguros sociales de l...
MARI CARMEN ROZALEN
11:21 F1) WEBS CLIENTES #175314 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAIDOS
Buenos días, nos comentan de Diputación que los servicios web del Ayuntamiento están caídos y no pueden comunicar los... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
11:20 B) ATMNOMINET #175322 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Necesita tc2 de varios trabajadores por un tema de subvenciones. En SILTRA sólo tiene desde Marzo 2024. Vamos a SISTE... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175285: SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO)
Buenos días, pues sí, esta vez es culpa mía. Intentando replicar un problema que estoy viendo con Beatriz Ojanguren, ... Mariano Aguirre
09:55 P) GIT_WEB #175285 (RESUELTA): SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO)
Me trasladan que ayer y hoy ha habido dos saltos en el contador de plusvalías y que a diferencia de otros saltos que ... FRANCISCO HUERTES
11:15 A) ATMCONTANET #175315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO MAL CONTABILIZADO. ELIMINAR LINEA INCORRECTA BELÉN GOMEZ
11:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
Estamos intentando ponernos en contacto con usted para tratar esta incidencia, por favor, indíquenos un número y un h... Antonio Cañamero Inés
08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175259 (RESUELTA): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
El usuario envió un correo para solicitar el cambio de logos de los actuales a los proporcionados en el ticket. TANAUSU LUIS PERERA
10:57 P) GIT_WEB #175310 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
Buenos días,
Solicitamos soporte telefónico HOY MISMO para analizar ficheros y emitir PADRÓN IAE 2024 debido a la c...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:55 B) ATMNOMINET #175311 (RESUELTA): IRPF
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COMPLEMENTARIA IRPF, EL PROGRAMA NO GENERA DICHO MOVIMIENTO, SE INDICA PASOS... PILAR GARRIDO
10:52 P) GIT_WEB #175312 (RESUELTA): DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días;
Hemos generado los recibos del IBI. Nos preguntamos si es posible dividir el
recibo ya generado ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenas de nuevo.
Pues todo va a depender de a cuanto asciende ese presupuesto.
¿Lo podríais cotizar?
Gracias, salu...
DANIEL FERNANDEZ
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenos días,
Lo he consulado con Álvaro Fernandez y me ha dicho que se podría estudiar esa opción, pero que sería ...
Álvaro Cotobal Díaz
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenas de nuevo. Comprendo.
Dado que una licencia de SQL Server pueden ser varios miles de euros, no tiene sentido c...
DANIEL FERNANDEZ
09:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenos días,
Nosotros no disponemos de licencias de SQL Server, tendríais que obtener una o dejar la bbdd allí.
...
Álvaro Cotobal Díaz
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenos días.
No disponemos del producto ni licencia de SQL Server.
Podríamos usar una express, pero la BBDD pesa 19G...
DANIEL FERNANDEZ
08:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Hola Dani
¿Has instalado el SQL server y el SQL managemente en el servidor destino?
Una vez que lo tengas dimel...
José Manuel Lamas Martin
10:41 B) ATMNOMINET #175325 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN FUERA DE PLAZO
Mª Ángeles: fichero de confirmación fuera de plazo. Respuesta indica documento inexistente.
Se confirma datos correc...
AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #175276: ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175276 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:27 C) ATMGERES #175276 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS
AL ADJUNTAR ARCHIVOS ME DA ERROR CONSTANTEMENTE DESARROLLO LOCAL
10:38 B) ATMNOMINET #175306 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que no ha recibido respuesta de ficheros de calculo, explicamos como aplicarlos. ELOISA DIAZ-MAROTO
10:33 D) ATMGTNET #175308 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
10:33 P) GIT_WEB #175303 (DESCARTADO): LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE
LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE INMA -
10:31 B) ATMNOMINET #175302 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
revisión y corrección partidas presupuestarias EMILIA JIMENEZ
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Quería saber cómo va esta incidencia, porque ya estamos tramitando el
padrón de IAE y necesitamos que se...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
10:27 P) GIT_WEB #175298 (RESUELTA): ERROR RECIBO
Buenos días,
El número de deuda 1619832 por importe principal de 17,64€, lo selecciono con otros recibos y genero ...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:27 E) ATMPMH #175297 (RESUELTA): PADRON
Incidencia en carga de movimientos MANUEL GONZALEZ POZO
10:27 A) ATMCONTANET #175304 (RESUELTA): CAMBIO EN MANDAMIENTO DE PAGO DEL CODIGO DE DESCUENTO
Buenos dias:
En el Ayto de Yebes, hay un mandamiento de pagos nº 2/2024/000000442 que tiene asignado un descuento en...
DAMIAN ESTABLES
10:26 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264: INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
De acuerdo, por favor, que se meta en la aplicación y en el icono que se parece a una tuerca que vuelva a poner el Pa... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264: INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
Buenos días.
Al intentar acceder a la aplicación se queda pillado en iniciando sesión y como a los 2-3 segundos la...
ANDRES MARTIN POLLO
09:11 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264: INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
Buenos días,
si son tan amables de indicarnos con más detalle el error que aporta o el proceso que se lleva a cab...
Iñigo Puentes Sanchez
08:48 C1) ATM FIRMA MOVIL #175264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
Incidencia con la aplicación de firma móvil de Alcaldía ANDRES MARTIN POLLO
10:24 D) ATMGTNET #175301 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:24 E) ATMPMH #175296 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON
CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON ALMUDENA SERNA RODRIGUEZ
10:24 A) ATMCONTANET #175299 (RESUELTA): PROBLEMA GENERAR XML CUENTA GENERAL 2021

Mercedes comenta que le sale en blanco.
Se comprueba
![](clipboard-202406251025-d3nli.png)
![](clipboard-...
MERCEDES TOLEDO SILVESTRE
10:20 A) ATMCONTANET #175313 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TEMA PENDIENTE QUE TIENE CON CHARO - CIERRE. TOMO NOTA JUAN CARLOS ESCRIBANO PALACIOS
10:15 B) ATMNOMINET #175294 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN
Buenos días. Hemos tenido que hacer una nómina de atrasos de empleados
contratados en la modalidad de formación, al ...
JUANA RODRÍGUEZ
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #174993: INCIDENCIA MÚLTIPLE
Cambio de domicilio y distintos movimientos de una unidad familiar de baja.
Carga de ficheros de defunciones y naci...
Alejandra López
10:13 C) ATMGERES #175291 (RESUELTA): CIERRA ÚLTIMA FASE Y QUIERE QUE SE REABRA PARA QUE PUEDA SEGUIR TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ha cerrado/anulado última fase de un expediente y ya no le deja seguir ... MARI CARMEN ROZALEN
10:12 A) ATMCONTANET #175300 (RESUELTA): FACTURAS CON DESCUENTO IRPF
Conexión con cliente, anulación facturas contabilizadas "Fase O" sin el descuento del IRPF. ANTONIO ANTONIO
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días, he visto el caso con otro compañero y me comenta que tenéis un ingreso indebido que exactamente es el pe... Elena Baeza
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144: INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
A petición vuestra os mando adjunto pantallazos de las dos liquidaciones dadas de baja que se han mig...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:00 B) ATMNOMINET #175290 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO
Corregimos una nomina de finiquito por despido de causas objetivas, quitamos IRPF ESTHER LOPEZ
10:00 A) ATMCONTANET #175289 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PASIVOS FINANCIEROS PARA MEMORIA DE CUENTA GENERAL 2023 BEGOÑA POMPA
10:00 A) ATMCONTANET #175293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMO CON ELLA LA FORMACION DE MAÑANA CARMEN MEJORADO
09:59 A) ATMCONTANET #175287 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PREGUNTA POR EL PRESUPUESTO QUE NOS SOLICITARON LA SEMANA PASADA ANA GARCÍA PAREDES
09:59 A) ATMCONTANET #175288 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS CONCHI LÓPEZ
09:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174996: ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
Esto sería algún error puntual porque ya funciona.
El mar, 25 jun 2024, 7:15, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
JONAY ARMAS
08:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174996: ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
Hola Jonay
Podrías confirmarme si esto te sigue pasando?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:55 A) ATMCONTANET #175286 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NOS LLAMAMOS VARIAS VECES PARA CONEXION Y VER DUDAS AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
09:43 B) ATMNOMINET #175307 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
Raquel. Permiso parental, se graba nueva situación administrativa
CRA: 2492 INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECO...
AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos dias, hoy intentando realizar el fraccionamiento, me sale el
siguiente Aviso: "El usuario no tiene permiso pa...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenos días Carmen, ponga la incidencia como resuelta ya que la hemos visto telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175273: NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER
Consulte el final de este mensaje para obtener más detalles sobre cómo invocar a la depuración
Just-In-Time (JIT) en ...
RAQUEL BARRALES
09:23 B) ATMNOMINET #175273 (EN CURSO): NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER
Adjunto captura del error que me sale nuevamente al descargar los FIER en mi sesión. Saludos. RAQUEL BARRALES
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días, si me refería a los domiciliados devueltos, de todos modos acabo de comprobar con mi compañero y a ella ... INMA GARCIA
09:34 B) ATMNOMINET #175281 (RESUELTA): ACCESO NOMINAS
Nueva contraseña AYUNTAMIENTO DE MINAYA
09:33 B) ATMNOMINET #175280 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA
Regularizamos una nómina de paga extra ISABEL PLANAS LARA
09:30 C) ATMGERES SOLICITUD #175262: EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR
Buenos días Víctor,
Desde **Administración > Supervisión > Consulta de actividad de Usuarios** se puede revisar lo...
Iñigo Puentes Sanchez
08:37 C) ATMGERES #175262 (RESUELTA): EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR
Buenos días.
Queremos saber si una persona está en teletrabajo,
El caso es que hablé con Alberto y me comentó q...
VICTOR CABRERIZO
09:30 B) ATMNOMINET #175282 (RESUELTA): ANTICIPO
Claudia: Alta de anticipo trabajador. Se graban datos y calculamos nómina. AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA
09:26 I) CLOUD #175278 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MODESTA JIMENEZ TORRES
09:26 A) ATMCONTANET #175277 (RESUELTA): PMP FECHAS INICIO CÁLCULOS
PMP fechas inicio cálculos. Le indico el inicio del calculo fechas que toma como referencia
No puede con su usuario ...
JULIA ALBALADEJO
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175269: ALTA ORDENANZA
Buenos días Nuria,
Ya tienes creado el nuevo tributo. Nº202. Revisarlo a ver si es cómo necesitáis.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:00 P) GIT_WEB #175269 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA
Necesitamos dar de alta una nueva Tasa que se denomine Reintegro de subvenciones, y que esté asociada al concepto pre... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:22 E) ATMPMH #175274 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MAURO MARTINEZ BARRIGA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Perfecto. Avisarme por favor cuando esté solucionado. gracias. Francisco Huertes
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Buenos días.
El documento que se adjunta es el mandato de domiciliación de la solicitud, no el justificante de la s...
Miguel Angel García
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Buenos días. ¿Sabemos algo de ésta incidencia?. Me están reclamando. Gracias. Francisco Huertes
08:58 P) GIT_WEB #175268 (RESUELTA): TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO
Buenos días;
Estamos tramitando los cobros, y hemos generado el apunte 215
correspondiente a un fichero de co...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:57 B) ATMNOMINET #175283 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Revisión y generación atrasos 2024. Se revisan posibles diferencias, trabajador situación de baja en 2022 no tiene de... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:55 B) ATMNOMINET #175267 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para generar finiquito correctamente, dado que le tiene en cuenta todo el periodo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:51 F) PADRON WEB #175266 (RESUELTA): AUTORIZADOS DUPLICADOS
Buenos días Oscar,
Me comentan en el Ayuntamiento de Ronda que cuando van a imprimir un certificado individual o ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
pues hacerlo si por favor...nos avisais cuando este hecho gracias MONICA CIGAS
08:45 A) ATMCONTANET #175270 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPTE. MULTIAPLICACIÓN
Conexión con cliente, contabilizar expedientes por multiaplicación y rectificar aplicaciones presupuestarias. BEATRIZ SEVILLA PONCE
08:40 P) GIT_WEB #175263 (RESUELTA): FWD: RE: INCIDENCIA EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL EMITIR AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN ESPACIO PÚBLICO
Hola, adjunto correo recibido de un usuario de la carpeta tributaria con la incidencia que ha tenido al emitir una au... USOS VIA PÚBLICA
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175235: PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES
Buenos días, hoy me ha permitido registrar de salida las notificaciones de las dos remesas, gracias, saludos. MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:33 B) ATMNOMINET #175260 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL
Cliente solicita asistencia para grabar partidas, generar finiquitos, pagas extras, situaciones administrativas. IRENE ALONSO GUTIERREZ
08:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
!Outlook-b03lyiox.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17
sonia.cascado@sdci.es<mailto:...
SONIA CASCADO
08:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
Buenos días:
Por favor, me podéis sincronizar el importe de ATM que son 100 € y con la bonificación son 50 € y en IN...
SONIA CASCADO
08:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174244: ERROR EN EXPEDIENTE
El expediente consta cerrado:
![](clipboard-202406250821-8knmc.png)
Buscadlo desde consulta y si necesitais tra...
Jon Sandes
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos días,
Sigue apareciendo el aviso de que el documento está pausado.
Gracias, un saludo.
SANDRA ARREDONDO GIL
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenos días;
Acabo de volver a lanzarlo, os aviso cuando termine.
Gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenos días Carlos,
Prueba a lanzar de nuevo el proceso, fue un error del servidor y se quedo bloqueado el proceso...
Alberto Borja Tenorio
08:13 I) CLOUD SOLICITUD #174622: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días,
Adjunto el usuario junto con su nueva contraseña:
- Usuario: cloud\moral.calatrava4
- Pass: MoCa250...
Álvaro Cotobal Díaz
08:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174851: INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA
Hola
Acabo de comprobar y esta operativa ahora mismo y me he podido descaargar cosas del tablon
Saludos
José Manuel Lamas Martin
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
07:36 B) ATMNOMINET #175279 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34
Angela: error al generar cuaderno 34. Solo le pasa con retenciones y anticipos. El error indica que puede ser en espa... ANGELA GIL

24/06/2024

20:25 D) ATMGTNET LICENCIAS #175256: SOLICITUD NÚMEROS DE LICIENCIA
Buenas tardes Sergio
Adjunto las licencias de las aplicaciones
Un saludo
Jose Luis García González
18:51 D) ATMGTNET #175256 (RESUELTA): SOLICITUD NÚMEROS DE LICIENCIA
Hola,
se van a caducar en breve las licencias de ATM CONTA, ATM GT, ATM Nomi y ATM PMH NET.
Solicito los nuevos n...
SERGIO IÑIGUEZ
19:48 P) GIT_WEB #175258 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenas tardes;
Hace unas horas inicié el proceso de creación del cargo de voluntaria del IBI urbano, y al momento ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
19:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #175257 (RESUELTA): LLAVEROS
Hola, hemos recibido los llaveros para fichar. Ya nos enviaréis unas notas sobre como sincronizarlos, sobre todo si s... ANGELA GIL
18:07 B) ATMNOMINET #175255 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenas tardes, tengo problemas al actualizar la contraseña. ISABEL PACHECO RIAZA
17:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175149: ACTIVAR LICENCIA
Buenas tardes. Muchísimas gracias 😊
El lun, 24 jun 2024, 7:47, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NATALIA RODRIGUEZ
08:47 E) ATMPMH LICENCIAS #175149: ACTIVAR LICENCIA
Buenos días, adjunto las claves
464B78 - 325769 - 467A39 - 68513D
Un saludo
Jose Luis García González
08:09 E) ATMPMH #175149 (RESUELTA): ACTIVAR LICENCIA
Buenos días. Por favor, solicito la activación de la licencia de padrón. El
código de provincia y municipio es 35015...
NATALIA RODRÍGUEZ
15:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
Buenos días.
Acabamos de acabamos de reenviar el correo del formulario, estamos a la espera de recibir el form...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:29 P) GIT_WEB CONSULTA #175254: ALTA USUARIO
Buenos días,
Ya hemos dado de alta el usuario que nos han solicitado:
Usuario: LAPASTOR
Contraseña: #Villanuev...
Alberto Borja Tenorio
15:00 P) GIT_WEB #175254 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
solicito el alta de un usuario nuevo y la baja de otros.
ALTA:
Laura Arcal Pastor
25195231L
laura...
PILAR NOGUERAS
15:28 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días, he vuelto a intentarlo pero siguen sin cruzarse las deudas.
¿Podríamos hablar por teléfono para que me ...
PILAR NOGUERAS
15:24 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenos días,
Disculpar el retraso en la respuesta, lo estábamos comentando con desarrollo, la aplicación no tiene ...
Pilar Zarza Penas
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenos días,
Todavía está sin resolver esta consulta. Por favor, necesitaríamos saber cómo podemos obtener este dato...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175187: INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS
Buenas tardes.
Ya tiene el expediente de Y6356179M incluido el recibo de IBI
![](clipboard-202406241522-0m4z5.png)
Miguel Angel García
10:39 P) GIT_WEB #175187 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS
Y6356179M, EL AÑO PASADO TENÍA SEP 2 PLAZOS, IBI Y BASURAS, EN LA MIGRACIÓN SÓLO SE HA PASADO LA BASURA... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175239: ALTA USUARIA
Buenos días,
Ya está creada la nueva usuaria:
Usuario: AMCUTILLAS
Contraseña: #Jumilla1
Un saludo
Pilar Zarza Penas
13:49 P) GIT_WEB #175239 (RESUELTA): ALTA USUARIA
Buenos días, se ha incorporado una compañera al Registro General y es necesario que se les dé de alta para todo lo re... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Perdona, pensé que se refería a los domiciliados,
Desde Gestión de deudas, botón derecho emitir documento de pago...
Rebeca González
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días, creo que lo que me has contestado no corresponde a mi incidencia. INMA GARCIA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días,
Hemos visto que ya algunos están cobrados y devueltos, lamentamos comunicarle que no es posible cance...
Rebeca González
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días,
Cualquier recibo domiciliado impagado, por ejemplo...
- Recibo 2400018111, 240010442, 2400018978, ...
INMA GARCIA
14:40 A) ATMCONTANET #175252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA XML DE CONTRATOS. Y LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE TODAS SUS FACTURAS CLARA OSLÉ
14:36 P) GIT_WEB #175250 (RESUELTA): ELEMENTO TRIBUTARIO OMITIDO EN PADRON DE IVTM
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que tenemos un vespino que hasta ahora habia salido en los padrones fiscales an...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175243: ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.
Hola Mari Carmen,
Te he llamado porque no nos has adjuntado nada y no he conseguido localizarte, he comprobado la ...
David Gómez Suárez
14:00 D2 ) ATMMULTAS #175243 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.
Buenos días, he vuelto a generar la remesa y los documentos de decretos de inicio, te adjunto la remesa de decretos d... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:15 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #175181: CONSULTA
Buenos días, informar que se ha procedido a enviar esta incidencia al departamento de informática para su solución.
...
Juan Jose Herencias
10:19 G) INVENTARIO DE BIENES #175181 (RESUELTA): CONSULTA
CONCRETAMENTE EN EL INMUEBLE 1/614 TANTO EN BIBLIOTECA COMO EN GALERIA NO SE PUEDEN VER LOS ARCHIVOS (ERROR). EN OTRO... LLORENÇ NICOLAU
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
    Buenas tardes.
    Les adjunto un excel con las referencias que tienen un índice de
situación con un valor 1, y...
MANUEL GUERRERO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
Buenos días,
por favor, ¿nos pueden reportar referencias afectadas por la incidencia que comentan para poder revis...
Sandra Garrido
13:26 P) GIT_WEB #175229 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
Buenos días. Hemos generado el padrón de Iae y hemos observado muchas incidencias con el índice de situación de los r... MANUEL GUERRERO
14:13 D) ATMGTNET #175179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt CARMEN LARRINAGA
14:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175248 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175249 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172999: REAPERTURA INCIDENCIA #171479 Y #171141 CALCULO PLUSVALIA SI DIFERENTES FECHAS Y VALORES ADQUISICIÓN CON VARIOS SUJETOS PASIVOS
Buenos días,
Por favor, llevamos más de un mes con estas incidencias y no obtenemos ninguna respuesta.
Tenemos ya...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:05 P) GIT_WEB INSTALACION #174749: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días.
Ya se encuentran configurados los expedientes.
Carolina Jimenez
14:02 F) PADRON WEB #175247 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS SEDE ELECTRÓNICA
Al acceder a Sede Padrón para la emisión de certificados de empadronamiento, el habitante identificado aparece selecc... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
14:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174969: SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA
Hola buenos días,
Lo primero es que manden todas las multas pendientes al servidor para que no se pierda ninguna.
...
David Gómez Suárez
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174056: INGRESOS OAR (ATRM)
Buenos días, Adela.
Doy por finalizado este ticket, ya que el cambio en la lógica que afecta a este ticket ya está...
Sergio Morales
14:01 P) GIT_WEB #175245 (RESUELTA): RECIBOS BONIFICADOS SEP
Buenos días, los recibos que tienen una bonificación al 100% y son generados con importe 0€ en el padrón del IVTM 202... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:59 E) ATMPMH #175244 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES 031
Gestión de errores 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
13:56 A) ATMCONTANET #175242 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-
Se solicita modificar el cómputo de días en el Periodo Medio de Pago a Proveedores, conforme a las indicaciones de la... MARIA EUGENIA FERNANDEZ
13:53 B) ATMNOMINET #175251 (RESUELTA): DIFERENCIA DE COMPLEMENTO BAJA IT
Consulta calculo de complemento baja IT. que tiene trabajador del mes de Mayo y regulariza en el mes de Junio. No se ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
Datos de contacto irene López Ortega 916928017 leganes IRENE LOPEZ ORTEGA
13:17 P) GIT_WEB #175225 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
Buenos días,
Se ha detectado un error a la hora de emitir AEAT Diligencia de embargo de devoluciones tributarias d...
IRENE LOPEZ ORTEGA
13:50 D) ATMGTNET #175240 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO DE ATEX
Cuando intentamos acceder a ATEX, tanto en la apk de multas como en la aplicación ATMGTNET, nos da el siguiente error... JUAN PLAZAS GARCIA
13:46 I) CLOUD #175237 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado cloud\mondejar3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
13:44 P) GIT_WEB #175236 (RESUELTA): COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Un contribuyente ha devuelto el plazo de un fraccionamiento que está domiciliado, como podemos cobrar ese plazo o emi... VICENTE SIENDONES RUIZ
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174910: NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA
Hola Beatriz, buenos días,
Ya te he modificado la configuración y entran esas sanciones.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:43 A) ATMCONTANET #175241 (RESUELTA): ACCESO A LA CONTABILIDAD
Llama por que quiere entrar a la contabilidad y le sale que la contraseña es incorrecta. Me dice que la contraseña ha... ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
13:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175204: SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA
Buenos días Sonia, adjunto notificación.
Habías generado la notificación en modo edición en lugar de formato recomen...
Jose Luis García González
11:54 D2 ) ATMMULTAS #175204 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA
Buenos días,
Por favor, me podéis enviar notificación para enviarla con la firma y sello de la notificación es:(y...
SONIA CASCADO
13:40 P) GIT_WEB #175235 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES
Buenos días, hemos tenido problemas internos con nuestro Registro toda la mañana, pero ya se ha restablecido el servi... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos dias, esto es desesperante, he realizado la operacion indicada,
me he salido y he vuelto a entrar y _*me sigu...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Hola Santiago,
Me comentan que cuando puedas, sal y entra de nuevo en la app y por favor repite de nuevo la opera...
Tamara Molina
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
El 24/06/2024 a las 11:53, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor no edite e...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Si, efectivamente cuando le doy a calcular, solo me sale un plazo, el
numero 1 de julio 2024.
No esta solucionado,...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días,
¿Una vez que realiza el fraccionamiento y pone los 14 plazos, al darle a calcular solo le deja un pla...
Tamara Molina
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Pues sigue sin funcionar, quiero fraccionar en 14 plazos, no en 1 solo y
tampoco quiero aplazamiento.
El 24/06/20...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Pues sigue sin funcionar, quiero fraccionar en 14 plazos, no en 1 solo y tampoco quiero aplazamiento.
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #175170 (RESUELTA): NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos dias, otra incidencia, no me deja terminar de hacer un
fraccionamiento de una liquidacion expediente sancion...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:37 P) GIT_WEB #175234 (RESUELTA): PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
hemos observado que las plantillas de fraccionamiento de Desestimación y Archivo, son la misma. Hemos ...
ESPERANZA FERNANDEZ
13:37 E) ATMPMH #175238 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
13:34 A) ATMCONTANET #175233 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APARTADOS COSTE SERVICIOS E INDICADORES DE GESTION Y REFLEJO EN LA MEMORIA
Hola, necesitamos ayuda sobre el funcionamiento de estos apartados del programa para que la informacion se traslade a... JUAN JOSE MARTINEZ
13:32 A) ATMCONTANET #175253 (RESUELTA): MARINAR Y LOURDES GFA DEL 2023-2024
Reviso con ellas varios GFA migrados de su programa del 2023 al 2024, ellas han dado de alta de nuevo las aplicacione... MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
13:31 A) ATMCONTANET #175231 (RESUELTA): ERRORES EN VARIOS FICHEROS ROE
Errores en varios ficheros ROE
Le soluciono alguno pero otros preguntará que puede hacer
SARAI CAMPOS MARTINEZ
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175217: ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL
Hola, buenos días,
Ya te hemos cambiado el porcentaje de las bonificaciones.
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:46 D2 ) ATMMULTAS #175217 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL
Buenos días, cuando he generado la remesa de decretos inicio OMSC abril 2024, en los decretos de inicio individuales ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:18 A) ATMCONTANET #175246 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA HISTORICO, TECTO DE OPERACONES Y ANULACION DE OPERACIONES PERMISOS PUERTO CANO
13:17 P) GIT_WEB #175228 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
Buenos días
Hemos aprobado el padrón de IAE con tres recibos domiciliados. Hemos cargado
el fichero al banco ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:15 P) GIT_WEB #175227 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenas tardes,
Adjunto le remito copia de dos de las últimas deudas que se han grabado en el día de hoy y donde se...
FERNANDO DE LOS SANTOS JIMÉNEZ
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164833: SII. FACTURAS CON INVERSIÓN DEL SUJETO PASIVO
Hola Vicky te he estado llamando pero me dicen que no estas en el Ayuntamiento, cuando puedas llámame por favor. Pilar Carrasco Santos
13:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175214: NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Ya hemos sincronizado a la trabajadora en el reloj del ayuntamiento.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:32 B2) CONTROL_HORARIO #175214 (RESUELTA): NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
Buenos días.
Necesitamos dar de alta en el programa de fichajes a Laura Arcal Pastor que se incorpora hoy como funci...
MARIAN LECINA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días,
¿Por favor, lo podéis intentar de nuevo?
Gracias y disculpar las molestias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064: PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
Gracias!!
Damos por finalizada la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064: PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
Funciona perfectamente, muchísimas gracias por la rapidez. ALFONSO SUAREZ
12:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064: PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
Hola Alfonso,
Tras conversación telefónica hemos aclarado que el problema era que a la hora de acceder al portafir...
Cintia Del Sol Salas
13:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175148: LICENCIA
Buenos días,
Os paso la nueva clave de la licencia que habéis solicitado.
6A426C - 314B74 - 782B52 - 526F3D
...
Daniel Redondo Muñoz
08:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175148 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días!
La licencia del programa de Padrón nos caduca en 5 días, podríais mandarnos el nuevo numero de la lic...
ANA R
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175159: ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015.
Hola, Mari Carmen,
Perdona, se nos había olvidado regenerar el decreto, ya sale bien.
![](clipboard-20240624130...
David Gómez Suárez
09:17 D2 ) ATMMULTAS #175159 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015.
Buenos días, me ha llegado correo que ya estaba solucionado, pero sigue saliendo en wl nº de expediente el nº de bole... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Hola Carmen, es que estoy en un Ayuntamiento hoy. Soy Elena Baeza, mañana que no salgo te llamo, disculpa.
Un saludo.
Elena Baeza
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Vale muchas gracias.
El lun, 24 jun 2024 a las 12:04, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Con respecto a la incidencia arriba mencionada, estaba pendiente de la
llamada de Elena, pero no sabría ...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
13:04 A) ATMCONTANET #175230 (RESUELTA): FACTURA QUE ENTRA DESDE REGISTRO SIN DETALLE DE IRPF
Factura que entra desde registro sin detalle de IRPF. Eliminar y volver a registrar ISABEL .
13:03 B) ATMNOMINET #175224 (RESUELTA): FIES
Antes se descarga los ficheros fies por otra opcion y al desaparecer no sabia donde podia verlos. le muestro "descarg... LAURA GONZALEZ INES
13:02 A) ATMCONTANET #175223 (RESUELTA): AYTO DE SISANTE,
Ayto de Sisante, Cursos de formación a la nueva secretaria desglosados por módulos en varias fechas de 1 hora aproxim... JOSÉ RAMÓN PULIDO
12:59 E) ATMPMH #175221 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ANA ÁBALOS
12:57 A) ATMCONTANET #175220 (RESUELTA): REINTEGRO DE CERRADOS
Consulta como se debe contabilizar un reintegro de un ejercicio de cerrados MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
12:53 A) ATMCONTANET #175222 (RESUELTA): CONSULTA INGRESO INDEMNIZACIÓN DEL BANCO POR ERROR EN PAGO SEGUROS SOCIALES DEL 2023
Pasaron al banco unos Seguros sociales de las fiestas para que los pagaran en 2023, y ahora en el 2024 la Tesorería d... MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
12:52 A) ATMCONTANET #175219 (RESUELTA): BARRAR MC
Le indico como hacer el barrado de una MC ESTHER FERNANDEZ
12:42 A) ATMCONTANET #175218 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
Licencia contabilidad VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
12:41 B) ATMNOMINET #175232 (RESUELTA): JUSTIFICANTE SUBVENCIÓN
HENAR: Justificante subvención CAM le sigue saliendo con año 2022.
No había borrado la información del último infor...
AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
12:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
Nosotros no hemos cambiado nada en los cortafuegos. ¿Esto lo habéis cambiado hoy?. Por que hace varios años que estam... JUAN PLAZAS GARCIA
11:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
Buenos días Juan,
![](clipboard-202406241103-xymbx.png)
El puerto 17800 no lo tenéis como permitido para esa UR...
Antonio Rodríguez Reina
10:17 C3) ATMSEDE #175180 (RESUELTA): NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
No aparecen las autoliquidaciones en la sede
JUAN PLAZAS GARCIA
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
Hola, buenas
Este ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:26 A) ATMCONTANET #175212 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MODULO GESTION ACFS
En el ACF nº 32 se ha contabilizado una Justificacion/Reposicion de 18,34 euros sobre un RC 2/2024000560) incorrecto,... ANA ROBLES
12:23 A) ATMCONTANET #175213 (RESUELTA): ANULACIÓN EXPTE. NO PRESUPUESTARIO
Conexión con cliente, anulación expediente no presupuestario. ARACELI INTERVENTORA
12:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175211: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Le paso la nueva clave de la licencia.
6C3942 - 6C3965 - 463950 - 35413D
Saludos
<hr>
<p ...
Daniel Redondo Muñoz
12:17 F) PADRON WEB #175211 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Solicitan la nueva clave de licencia de Padrón. AGUSTINA CARRASCO PACHECO
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174683: RESET CONTRASEÑA RELOJ.
Buenos días,
Ya hemos reseteado la contraseña del reloj a 12345.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #164645: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Hablo con Javier, tienen solucionado van trabajando con los ficheros. Me pregunta cómo cambiar el concepto no presupu... Pilar Carrasco Santos
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175199: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON
Buenos días,
Ya tienen dado los permisos, por favor comprueben que les deja acceder, si no fuera a sí nos lo puede...
Rebeca González
11:22 P) GIT_WEB #175199 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON
Buenos días;
Tanto la tesorera (Piedad Haro, usuario PM HARO) y la técnico de recaudación (Arancha Jabón, usuario ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:10 D) ATMGTNET #175209 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL
No detecto la forma de rectificar estos ficheros de devoluciones de domiciliación bancaria C19 , a simple vista compr... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
12:10 F) PADRON WEB #175210 (DESCARTADO): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Solicitan la nueva clave de la licencia de Padrón porque les va a caducar. AYUNTAMIENTO DE PEDROÑERAS (LAS)
12:02 D) ATMGTNET #175208 (EN CURSO): AJUSTAR CIERRE 2023
Ajustar cierre 2023 RAMIRO DIAZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175196: FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES
Buenos días,
Hemos revisado los datos que aparecen en la notificación y también se han mirado otras notificaciones...
Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB #175196 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES
EN LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD 00, NO APARECE LA PROVINCIA MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:56 D) ATMGTNET #175206 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024
Adjunto documento en el que se explica el descuadre que sale al realizar factura de devoluciones de domiciliaciones.
...
SARAI CAMPOS MARTINEZ
11:56 A) ATMCONTANET #175226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA PIDO CONEXION A SQL PARA VER ERROR PAJ ESPERANZA GARCÍA
11:51 B) ASISTENCIA #175207 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01053 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/01034
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 24/06/2024 11:51:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01034
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días, No sé si esas dos operaciones que vienen en el histórico son de la migración, la cuestión es que esa deu... Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB CONSULTA #175162: GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS
Buenos días Vicente, desde RE - NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES - GESTIÓN, dejas la ventana vacía sin que salga ningún ... Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB #175162 (RESUELTA): GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS
PASOS A SEGUIR PARA HACER LA GRABACIÓN MANUAL DE LOS ACUSES DE RECIBO, Y SOBRE TODO COMO ACUMULAR DISTINTOS RECIBOS P... VICENTE SIENDONES RUIZ
11:47 B) ATMNOMINET #175215 (RESUELTA): SE PUEDE ENVIAR CONFIRMACIÓN SIN UN TRABAJADOR
Yolanda: trabajador que tenía que estar de baja en SS en Abril. Se ha tramitado en SS una baja fuera de plazo desde C... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
11:41 B2) CONTROL_HORARIO #175203 (RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
Buenos días, no me queda claro que pasa con las compensaciones por horas,
la empleada solicitó por el portal 2 horas...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175197: FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL
Buenos días.
Creo que la incidencia está solucionada. El fichero no admitía la deuda de SAVIA porque el CIF era erró...
GOYO VEGA CUESTA
11:22 P) GIT_WEB #175197 (RESUELTA): FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL
En un fichero que enviamos a ejecutiva generado con una relación que incluía 7 deudas solo aparecen 6. Falta la de SA... GOYO VEGA CUESTA
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Me trasladan, que en el documento aparece ejemplo SEP SOLICITUDES - SEPP 9 PLAZOS EJERCICIO DE INICIO 2025, pero no i... Francisco Huertes
08:31 P) GIT_WEB #175150 (RESUELTA): ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP. Estamos teniendo numerosas incidencias sobre personas que no obtienen el justifica... FRANCISCO HUERTES
11:34 C) ATMGERES #175202 (RESUELTA): REDUCIR MARGENER DE UN DOCUMENTO QUE TAPA CSV
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un documento que al mandarlo a firma el CSV tapa información que tiene que ... SILVIA (REGISTRO)
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174985: RV: ERROR ALTA IVTM
no se está contemplando los NIEs con X e Y, falta la Z. Lo actualizarán y mañana ya funcionará. Francisco Huertes
11:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175185: CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
He hablado con la usuaria y nos hemos conectado a anydesk, hemos visto que en el certificado histórico colectivo no l... Alejandra López
10:34 F) PADRON WEB #175185 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
En los certificados históricos-colectivos no aparecen las personas que se han dado de baja de la vivienda. ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174024: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA
Buenos días,
la fecha es informativa para informar en un momento dado al contribuyente de cuando se le ha realizad...
Sandra Garrido
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #174945: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
Les adjunto el usuario con su nueva contraseña:
usuario: cloud\chiloeches5
pass: GuChi56..2042%%
...
Álvaro Cotobal Díaz
11:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Hola Manuel, buenos días.
He estado hablando con Manuel Castejón sobre el acceso a Autentica, para el alta del cer...
Sergio Velázquez Martín
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175160: NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
Buenos dias, a la hora de calcular y simular _*solo me sigue saliendo un
plazo el numero 1,*_ correspondiente al 22 ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175160: NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB #175160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de la entidad
bancaria Cajamar, no me dejar cargarlos, me sale ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:21 D) ATMGTNET #175200 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #159263: IMPORTACION DE EXCEL PARA ALTAS MASIVAS DE TERCEROS
Hola Juan Carlos te he llamado pero no consigo hablar contigo, he probado en otros Ayuntamientos y funciona la carga ... Pilar Carrasco Santos
11:14 I) CLOUD INCIDENCIA #175089: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
Les adjunto el usuario, junto a su nueva contraseña
usuario: cloud\chiloeches3
pass: GuChi36..24...
Álvaro Cotobal Díaz
11:14 A) ATMCONTANET #175198 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES
Tiene unas operaciones contabilizadas y quiere saber quien a contabilizado esas operaciones, le indico como puede sab... ANA SANZ OLIVA
11:08 B) ATMNOMINET #175201 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Partida presupuestaria de complemento específico que aparece en vacío. En resumen por aplicaciones aparecía separado ... DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION
11:04 B) ATMNOMINET #175192 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Una trabajadora no ha recibido la nomina de paga extra porque no la tenia grabada, hacemos una comprobaciones y sacam... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163205: CREACIÓN DE UNA ENTIDAD EN ATM CONTANET
Me mandan información para migrar apertura 21/6/2024 Pilar Carrasco Santos
10:58 B) ATMNOMINET #175195 (RESUELTA): ALTA PREVIA
Quiere enviar con fichero Afi un alta después de una suspensión de varios días. está informada en Situación Administr... ANA PAGAN VICENTE
10:58 A) ATMCONTANET #175193 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
Hola Agustín, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te remito las licencias pendientes de caduc...
AGUSTIN MORENO MATEOS
10:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #174051: CONSUMO DE AGUA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174051 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
10:57 B) ATMNOMINET #175194 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Consulta si ha desaparecido la opción de lectura de fichero FIE en SILTRA.
Se indica que lo tiene que generar desde...
AYUNTAMIENTO DE FUENTELSAZ
10:49 C) CONTABILIDAD #175190 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01212 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/01401
Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 24/06/2024 10:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01401
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:42 A) ATMCONTANET #175205 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ERROR PAGO A JUSTIFICAR ESPERANZA GARCÍA
10:41 A) ATMCONTANET #175189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION CUENTA GENERAL 2023 BEGOÑA POMPA
10:39 E) ATMPMH #175186 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Necesitamos nos indiquen como realizar certificados de todo los domicilios de un habitante y de las personas que han ... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175182: INCIDENCIAS EN LOGS
Buenos días,
Los errores que aparecen en el log no se pueden subsanar, es algo informativo. Pueden ser muchos los ...
Alberto Borja Tenorio
10:19 P) GIT_WEB #175182 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOGS
BUENOS DIAS, LES REMITO PANTALLAZO DONDE FIGURAN ERRORES QUE NO SE SUBSANAR.
Propuesta de liquidaciones. Emitir ...
JUANA CARMEN BAILLO TORAL
10:35 B) ATMNOMINET #175191 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Domingo: Crear aplicación presupuestaria 13000 para dpto de Monitor de deporte en concepto de salario. AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
10:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175161: ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC
Buenos días María del Carmen, ya está cambiado y sale el número de expediente.
Si en alguna remesa sale mal, tienes ...
Jose Luis García González
09:21 D2 ) ATMMULTAS #175161 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC
Buenos días, sigue saliendo en nº expediente el nº de boletín, necesitamos que salga el nº de expediente, gracias. MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
Buenos dias seguimos sin recibir facturas, en face nos sale el certificado con la nueva clave valida pero estamos igu... CRISTOFER PLAZA
10:24 D2 ) ATMMULTAS #175184 (RESUELTA): INCIDENCIA 175177 - URGENTE
Buenos días David,
Acabo de poner esta incidencia en Soporte (Incidencia 175177):
""Esta mañana me he encontrad...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174927: ERROR RELOJES DE PERALES
Buenos días,
Nos hemos conectado al servidor para realizar algunas comprobaciones con los relojes, pero al estar ...
Javier Alía Álvarez
10:10 E) ATMPMH #175178 (RESUELTA): CLAVE PADRÓN
Necesito clave para padrón que caduca en 3 días MANOLI LOPEZ
10:10 C) ATMGERES MEJORAS #175172: AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS
Buenos días Carlos,
ahora sí, hemos recibido la solicitud correctamente, la derivamos al departamento de Desarroll...
Iñigo Puentes Sanchez
09:57 C) ATMGERES #175172 (EN DESARROLLO): AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS
Buenos días, quisiéramos que cuando se repudie un documento se le envíe un email automático de aviso a la persona que... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175175: LISTADO IBI RUSTICO
Buenos días,
Desde IBI -> Censo/Parcelario -> Gestión IBI podéis sacar el listado excel que necesitáis.
En el ...
Alberto Borja Tenorio
09:56 P) GIT_WEB #175175 (RESUELTA): LISTADO IBI RUSTICO
Buenos días, quería saber como podemos emitir un listado de rustica con la referencia catastral.
gracias.
JUANA CARMEN BAILLO TORAL
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #173159: SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA
Buenos días, hemos intentado ponernos en contacto en varias ocasiones para explicarle como puede sacar la información... Alvaro Fernández Gutierrez
10:04 D2 ) ATMMULTAS #175177 (RESUELTA): APLICACION REMESAS EJECUTIVA SIN RESOLUCION
Buenos días,
Esta mañana me he encontrado con que en el módulo de multas de ATM, varias de las Remesas de Traspaso a...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:00 B) ATMNOMINET #175188 (RESUELTA): PRORROGA
Le genera bien el fichero XML, pero cuando le genera y adjuntamos en Contrat@ le da eror. Al final realizamos la co... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
09:59 B) ATMNOMINET #175183 (RESUELTA): CODIFICACIÓN PATERNIDAD
Cesar: codificación paternidad. confirmar que lo tiene bien codificado.
Consulta de subida del 0.5%
AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174661: FACTURAS DUPLICADAS
Hablo con Cristina soluciono las facturas duplicadas Pilar Carrasco Santos
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #175171 (RESUELTA): FALLO EN EL ACCESO AL PORTAL
Buenos días, desde esta mañana no se puede acceder de ningún modo al portal. Nuestro informático Alonso (ext. 3908) h... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:51 I) CLOUD INSTALACION #174012: IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
Hola, buenos días.
Seguimos pendientes para establecer la descarga de facturas de FACE desde ATMContanet. Por fav...
Sergio Velázquez Martín
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días,
Nuevamente, el fichero OAR ha sido rechazado por la Agencia Tributaria
Canaria, adjunto fichero excel ...
MANUEL MORALES PEREZ
09:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748: INCIDENCIA DESCARGA
Buenos días,
El problema se produce porque hay definidos horarios con unas horas por defecto y un obligatorio con ...
Javier Alía Álvarez
09:43 B) ATMNOMINET #175174 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
Revimos el mensaje de una rectificativa del 2021, en ese año no trabajaban con nosotros y no estan lo seguros sociale... DOMINGO -
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES

No me deja adjuntar la captura pero este es el mensaje que sale al pinchar en informe:
/GITweb/jsp/comunes/fi...
EVA DE LA OSADA
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
Buenos días Eva,
Puedes enviarme la ventana que te aparece cuando le das click al boton de " !Informe " ?
Quedo...
Alberto Borja Tenorio
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
Es en el Ayto de Serranillos del Valle EVA DE LA OSADA
09:25 P) GIT_WEB #175163 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
Estamos intentando generar unas notificaciones (en notificaciones / Comunicaciones Remesas) y al intentar posicionar ... EVA DE LA OSADA
09:40 B) ATMNOMINET #175173 (RESUELTA): ERRO EJERCICIO CONTABLE
Ana María: error en ejercicio contable de Conexión a contabilidad de dos trabajadores que no tienen asociados en los... ANA MARIA GIL
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Algunas veces el servidor se queda bloqueado y los procesos se quedan en pausa.
Si os vuelve a pasar no dudéis en ...
Alberto Borja Tenorio
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenas,
Ahora mismo funciona. De todos modos, si vemos algo extraño volvemos a escribir por aquí. Mil gracias :)
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenos días,
Probad nuevamente a lanzar los procesos, ahora debería funcionar correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:11 P) GIT_WEB #175158 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenos días,
Tenemos un pequeño problema al emitir la impresión de un listado de deudas pendientes: se queda en pau...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le salió el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
buenos días,
no puedo adjuntar imagenes ni archivos, os pongo la ruta del informe:
RE/ informe de ingresos/ imp...
ESPERANZA FERNANDEZ
09:33 P) GIT_WEB #175168 (DESCARTADO): GENERACIÓN DE FICHERO PARA CAM, ERRORES EN REGISTROS
Buenos días,
En la pestaña de Ejecutiva - Procesos de embargo masivos - Comunicaciones con la Comunidad de Madrid...
EVA DE LA OSADA
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152: DEVOLUCION BANCARIA
Buenos días,
Nos alegra que haya podido solucionarlo, cualquier problema que tenga en el futuro no dude en ponerse...
Alberto Borja Tenorio
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152: DEVOLUCION BANCARIA
Buenos días
Disculpen pero ya lo pude solucionar
graciasss
LETICIA CAZORLA
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152: DEVOLUCION BANCARIA
Buenos días
Disculpen ya lo pude arreglar
Graciassss
!Outlook-qftuy545.png!
Leticia Cazorla Montañez
Depar...
LETICIA CAZORLA
08:48 D) ATMGTNET #175152 (RESUELTA): DEVOLUCION BANCARIA
BUENOS DÍAS
He realizado una devolución bancaria de un fraccionamiento y no me lo está dejando cruzar. No veo nada...
LETICIA CAZORLA
09:29 B) ATMNOMINET #175169 (RESUELTA): SUSPENSIÓN
Cristina: suspensión de empleo y sueldo del 24 al 26/06 que se crea situación administrativa y se comunica a la SS. CRISTINA COGOLLUDO
09:28 A) ATMCONTANET #175167 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
Licencia activación de la aplicación MARAI CARMEN FERNANDEZ SANCHEZ
09:28 A) ATMCONTANET #175166 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA OPERACIÓN DE CERRADO
Consulta como anular una operación duplicada de un ejercicio cerrado FRANCISCO PICAZO
09:25 E) ATMPMH #175165 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARI ANGELES GRACIA CAMPOS
09:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174500: CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
Hola Beatriz, buenos días,
Hemos visto que en el fichero que te devuelve la empresa ORA hay espacio en blanco y , ...
David Gómez Suárez
09:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
Ya he visto que aparece cambiado el nombre ¿me podríais cambia el importe en ATM? Ya que aparece 200 € sin la bonific... SONIA CASCADO
09:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
Buenos días:
Ya he visto que aparece cambiado el nombre ¿me podríais cambia el importe en ATM? Ya que aparece 200 € ...
SONIA CASCADO
09:06 A) ATMCONTANET #175157 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE DE 2023 ESPERANZA GARCÍA
09:01 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
Adjunto les remito el pantallazo con el aviso que ya está abonado, pero en esa pantalla me sigue sali...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:17 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
Me informa la compañera que tienen grabadas las multas que les faltaba por favor puede comprobar cuan...
Rebeca González
09:01 E) ATMPMH #175156 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SALVADOR MOLINA JAEN
08:55 B) ATMNOMINET #175154 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO
Buenos días. Tengo a un trabajador de baja por paternidad. Creo que la debo tener mal grabada porque me sigue generan... CESAR CASTILLO GARCIA
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175116: ACUTALIZACION LICENCIA
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMContanet es la siguiente:
2F5644 - 456567 - ...
Sergio Velázquez Martín
08:55 B) ATMNOMINET #175176 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Me llama porque ya tiene AnyDesk. Lo que mande por email lo hago yo por tener ya conexion.Se envia el fichero de base... ISABEL FERNANDEZ
08:54 B) ATMNOMINET #175164 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO
Ana: Concepto indemnización por fin de contrato que debe cotizar.
Se crea concepto de abono de indemnización que co...
AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #175103: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Muchas graciass.
Buen día.
MARIOLA
08:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #175103: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Buenos días,
Ya tiene creado la tasa de cambio de titular, en el 210.
Cuando pueda comprobar que es así como l...
Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175107: NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
Buenos días, problema solucionado.
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
08:47 P) GIT_WEB #175151 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Continuación de la incidencia 167499 ya RESUELTA
La propuesta de liquidaciones 24/048 no desglosa la clasificación...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:40 B) ATMNOMINET #175155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases , se lo mando por email porque sigue sin tener AnyDesk. base superior a la máxima y le hago el calculo . ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
08:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174978: CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS
Buenos días Mar, ya está solucionado.
![](clipboard-202406240832-rsmgl.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:28 B) ATMNOMINET #175153 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Documentación para justificar el PIR que no aparece actualizada a 2024 desde cálculo definitivo.
Se actualiza Ejerc...
AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
08:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172939: FWD: INCIDENCIAS FICHAJES.
Buenos días reitero las incidencias que indica la empleada María Paz
Fernandez Paniagua, puesto que no me han aclarad...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
08:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174984: IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
Buenos días:
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-fqkb3utk.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:18 P) GIT_WEB CONSULTA #173741: REVISAR LIQUIDACIONES
Buenos días,
En relación a la incidencia #173741, comunicarles que no nos queda clara su respuesta para darla por re...
ANA ROBLES
08:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174942: EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
A la hora de mandar documentos adjuntos a otro que se quiere firmar sólo se pueden adjuntar documentos ya firmados. ¿... Antonio Cañamero Inés
08:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175053: INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
Hemos comprobado que el registro de entrada indicado tiene como interesado "Confederacion Hidrografica del Tajo" mien... Antonio Cañamero Inés
07:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #175147 (RESUELTA): FWD: PROBLEMAS VALIDACIÓN DE NOTIFICACIONES
Buenos días, esta empleada, como cargo firmante tiene la incidencia que se
detalla a continuación:
"Estoy intent...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144: INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días.
Me podrías mandar un pantallazo de vuestro anterior programa de como estaba esta deuda.
Gracias.
Un s...
Vicente Gómez Peña
07:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #175146 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenos días, reenvío la incidencia del empleado Pedro Montesdeoca Suárez,
no le aparece en el portal, la solicitud...
DEPARTAMENTO PERSONAL
07:29 E) ATMPMH #175145 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
 

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