Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

02/08/2024

17:35 P) GIT_WEB #178756 (RESUELTA): EMITIR C19 FRACCIONAMIENTO 05/08/2024

Emitir C19 fraccionamiento 05/08/2024 ISABEL GONZALEZ

16:58 D) ATMGTNET #178769 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES ICIO

Autoliquidaciones ICIO
Usuario sin vincular a personal del Ayto
Administrado con tres domicilios predeterminados ... DIANA SOROETA

16:17 P) GIT_WEB #178742 (RESUELTA): PLAZO 7 SET

Plazo 7 SET OLIMPIA CÁMARA ROMÁN

15:59 D) ATMGTNET #178762 (RESUELTA): REMESA C19

Dudas emisión recibos domiciliados con cambios de nª de cuenta MARIA TORIJA

15:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172: CONEXIÓN CON EL PIP

Buenos días,
Para poder solictar los servicios de la DGT para la Plantaforma de Intermediación de Datos (PID), nec... Cintia Del Sol Salas

15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER

El fichero SICER lo estáis descargando cuando imprimís la remesa?
Actualmente tenéis que enviarles manualmente el ... Alberto Borja Tenorio

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER

Buenos días,
No, era porque no está bien configurada la ruta de los sicer y en correos no me cogen las relaciones.... MONICA CIGAS

13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER

Buenos días,
Es posible que sea referente a la incidencia #176855 ? Relacionado a que las remesas aparecian como ... Alberto Borja Tenorio

13:12 P) GIT_WEB #178778 (RESUELTA): SICER

Buenos días,
No me ha contestado nadie al problema que trasladé vía telefónica del envío
del Sicer. Hace ya ... MONICA CIGAS

15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738: PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!

Os doy por resuelta la incidencia, si tenéis algún problema mas avisadme.
Un saludo Alberto Borja Tenorio

14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738: PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!

El teléfono 910 556 723
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 2 de agosto de... ABARRIO -

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738: PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!

Buenos días,
Os estamos intentando localizar por teléfono pero no nos es posible, por favor, tenéis que genera de ... Tamara Molina

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738: PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!

Buenos días, pues según veo vas a tener que ir revisando cada caso, porque hay alguno que ha generado recibo, pero de... Elena Baeza

10:09 P) GIT_WEB #178738 (RESUELTA): PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!

Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas del mes de agosto y he
comprobado que incluye lo... ABARRIO -

15:06 A) ATMCONTANET #178803 (RESUELTA): FACE HORCAJUELO

![](clipboard-202408021507-oemrr.pn... MARIA BRUN GONZALEZ

15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178792: ANULACIÓN DE UNA FACTURA.

Buenas tardes,
En cuanto este solucionado os lo comunico.
Un saludo Daniel Redondo Muñoz

14:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178792 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA FACTURA.

La usuaria quiere la anulación de la Factura que ha entrado por la sede electrónica porque se ha duplicado ya que ant... YOLANDA (YOLI)

15:03 A) ATMCONTANET #178802 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE CONTA, GERES, GT

![](clipboard-202408021504-tvdgr.pn... MARIA BRUN GONZALEZ

14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178796: ERROR AL LIQUIDAR TASA POR LA SEDE

Buenos días,
Hemos replicado el trámite y no se ha detectado ningún error (adjuntamos captura de pantalla para su ... Carolina Jimenez

14:31 P) GIT_WEB #178796 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR TASA POR LA SEDE

MARIA ÁNGELES LÓPEZ ÁLVAREZ

14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323: SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024

Buenas tardes, cierro esta incidencia ya que se os doy soporte telefónico.
Un saludo. Elena Baeza

14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198: CONSULTA

Hola Tensor, esta no sé si ya te han llegado todos los ficheros de imágenes, pero también tenía que hablar esto el co... Elena Baeza

14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS

Hola Tenesor, no te he dicho nada de esto porque me puse en contacto con el comercial para que te comentara que estoy... Elena Baeza

14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES

Hola Tenesor, no te he dicho nada de esto porque me puse en contacto con el comercial para que te comentara que estoy... Elena Baeza

14:41 C) CONTABILIDAD #178800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01440 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01954

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:41:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01954
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:38 C) CONTABILIDAD #178799 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01438 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01940

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:38:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/01940
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:35 4- PRESUPUESTOS #178798 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:35:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/01953
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:35 B) ASISTENCIA #178797 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:35:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01953
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA

Hola Juanjo, para emitir las diligencias es mejor que nos llames y te explicamos. Soy Elena, yo es que ya no vuelvo h... Elena Baeza

14:18 C) CONTABILIDAD #178794 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01449 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2024/01970

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 02/08/2024 14:18:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/01970
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:16 C) CONTABILIDAD #178793 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01449 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2024/01970

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 02/08/2024 14:16:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01970
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:09 B) ATMNOMINET #178790 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR LIQUIDACIONES

Se indica al usuario que tiene que mandar la solicitud de confirmación después de tener calculadas las CCC y no la so... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA

14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR

Buenos días, el cambio de normalización se ha incluido, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen ... Sergio Morales

09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR

Buenos días,
Inicio nuevamente la tramitación administrativa para la remisión del
pliego de cargo de valores en per... MANUEL MORALES PEREZ

07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR

Buenos días, le adjunto el documento para el envío al OAR.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo. Sergio Morales

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA

Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales

14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO #178788 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO INOPERATIVO

Buenos días, desde ayer jueves 1 de agosto no funciona el portal del empleado. Estamos a la espera de que los informá... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

14:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178786: WEB CAIDA

Buenos días
Hemos comprobado y actualmente se encuentra operativo
Com... Ainhoa García Carpintero

13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #178786 (RESUELTA): WEB CAIDA

la url https://empleadobarbastro.eadministracion.es/ esta caida JUAN ALMAJANO

13:58 C) CONTABILIDAD #178787 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01448 - AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE - ATMGM/2024/01969

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE Fecha de envío: 02/08/2024 13:58:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01969
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:51 B) ATMNOMINET #178789 (RESUELTA): ISPA

Generamos los ficheros ISPA y los subimos JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ

13:51 A) ATMCONTANET #178785 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA. CUYO IMPORTE ES SUPERIOR AL CARGO EN BANCO

Consulta cómo contabilizar fra. cuyo importe es mayor al cargo en banco por un céntimo de diferencia y que ya no se l... JULIA CRESPO GOMEZ

13:48 B) ATMNOMINET #178784 (RESUELTA): CONTRATO

Generamos afi de contrato, imprimimos contrato y copia básica, generamos contrat@ y copiamos ese contrato para otra p... CRISTINA RR.HH

13:47 Q) ERRORES APLICACIONES #178783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ

13:45 F) PADRON WEB #178782 (EN CURSO): HANAN ARMANI

ESTA MAÑANA HA VENIDO HANAN ARMANI Y NO ESTA EN EL PADRON NUEVO, ELLA SIEMPRE HA VIVIDO AQUI, PERO HAY UN PROBLEMA CO... MARIA TERESA SERVER COSTA

13:38 B) ATMNOMINET #178791 (RESUELTA): ATRASOS AGOSTO

Rosa: No le hace los atrasos. Calculo cero. Hace ahora los atrasos y la subida la hizo en Julio. Le aparece una fecha... AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO

13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178757: NO DEJA CREAR EXPEDIENTES

Buenos días,
Para la próxima actualización se tendrá en cuenta esto y se mostrará un error.
El nombre de la fase ... Daniel Redondo Muñoz

12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178757: NO DEJA CREAR EXPEDIENTES

Buenas,
Los compañeros de desarrollo están comprobando porque no saltaba el error.
En cuanto sepamos nos ponemos... Daniel Redondo Muñoz

11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178757 (RESUELTA): NO DEJA CREAR EXPEDIENTES

Buenos dias estamos intetnando crear un expediente, nos hace todos los pasos , lo finaliza pero el expediente no se g... CRISTOFER PLAZA

13:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178627: HORAS SINDICALES

Buenos días
Hemos intentado contactar con ustedes para comentarles que el saldo para esta trabajadora ya se encue... Ainhoa García Carpintero

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582: APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA

Buenas tardes Clemente,
He estado preguntando sobre lo que pasa cuando se hace una devolucion a un contribuyente y... Alberto Borja Tenorio

13:33 C) CONTABILIDAD #178781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01447 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2024/01968

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS Fecha de envío: 02/08/2024 13:33:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01968
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:28 B) ATMNOMINET #178779 (RESUELTA): REDUCIR PANTALLA

Buenos días, me han cambiado el ordenador y tengo un portátil con la pantalla más pequeña, y no puedo ver correctamen... CORAL MENA

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178763: IMPRESION ESATDILLO

Buenos días,
Hemos comprobado lo que nos indica y tarda en terminar el proceso, ya se ha informado al departamento... Tamara Molina

12:01 P) GIT_WEB #178763 (RESUELTA): IMPRESION ESATDILLO

Buenos días, estamos tratando de sacar el estadillo ( RE/cobros/ estadillo)
no lo pinta como proceso, y nos indic... ESPERANZA FERNANDEZ

13:27 A) ATMCONTANET #178780 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Usuario llama porque quiere contabilizar un RC y le sale que no tiene la aplicación presupuestaria dada de alta. Le i... CARMEN MEJORADO

13:26 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #178739: NO FUNCIONA PORTAL DE TRANSPARENCIA

Buenos días nos puede adjuntar la url del portal
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez

10:13 F2) ATMTRANSPARENCIA #178739 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DE TRANSPARENCIA

No nos funciona el portal de transparencia MOISES PEREZ (INFORMATICO)

13:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178540: INCIDENCIA

Buenos días hemos estado examinando durante dos días la sede electrónica y no detectamos ningún error, si nos puede ... Alvaro Fernández Gutierrez

13:19 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178707: NO PERMITE SUBIR ARCHIVOS, URGENTE

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 178707 h... Alvaro Fernández Gutierrez

08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178707: NO PERMITE SUBIR ARCHIVOS, URGENTE

Buenos días ya deberían de funcionar sin problemas. Esperamos confirmación
Ruego disculpen las molestias Alvaro Fernández Gutierrez

13:19 A) ATMCONTANET #178776 (RESUELTA): ERRORES CONTABLES

La aplicación no está relacionando bien los asientos contables. Reconoce más obligaciones que las que les hemos asign... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON

13:16 P) GIT_WEB #178775 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

En los trámites de la carpeta tributaria del Ayuntamiento de Cieza, hay que quitar la opción de "Simulación cálculo d... JOSE ANTONIO SALMERON

13:14 C) CONTABILIDAD #178777 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01446 - AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS - ATMGM/2024/01967

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS Fecha de envío: 02/08/2024 13:14:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01967
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:09 A) ATMCONTANET #178795 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

XML presupuestos. Coger copia de seguridad para revisar error al subir el presupuesto. SANTIAGO MACIAS PORTILLO

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT

Buenas, quizás sea eso. Si no es molestia podría facilitarlo por si es el documento que espero que sea.
Un saludo. Sergio Morales

12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT

Buenos días,
A nosotros hacienda no nos facilita ningún resumen de la carga, lo único que nos envía es un comunica... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA

11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT

Buenos días, ¿podría facilitarnos si no es molestia el resumen que les facilita la aeat con los resultados que irian ... Sergio Morales

13:08 A) ATMCONTANET #178773 (RESUELTA): AVALES / LISTADO

Avales. Necesita sacar un listado de avales, solo los que tienen saldo pendiente. La semana pasada una compañera la d... ASUNCIÓN .

13:07 A) ATMCONTANET #178772 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN

XML liquidación. Tiene un error en el formulario 117b de las transferencia, me conecto entramos y la digo como arregl... ROSA FERNANDEZ LOBO

13:01 B) ATMNOMINET #178770 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Resolvemos dudas:
- Vemos que un trabajador nuevo tiene una retribución mayor que uno antiguo ya que al antiguo no l... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO

12:58 C) CONTABILIDAD #178768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01445 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS - ATMGM/2024/01966

Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS Fecha de envío: 02/08/2024 12:58:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/019... CLIENTES ATM MAGGIOLI

12:52 C) ATMGERES #178774 (RESUELTA): CREAR NUEVA DELEGACION DE FIRMA Y CARGO ADMINISTRATIVO NUEVO

CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita que se haga una delegación de firmas para el alcalde-presidente por sus ... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ

12:42 C) ATMGERES SOLICITUD #178702: ACCESO A GERES

Buenas:
Estamos probando el acceso y entiendo que hay que actualizar la contraseña inicial:
Orden # 20
Mº Luisa
clou... CRISTINA HERRANZ PRADILLO

10:24 C) ATMGERES SOLICITUD #178702: ACCESO A GERES

Buenos días,
Gracias por la respuesta, ya lo tiene disponible. Las credenciales para acceder al programa son las s... Iñigo Puentes Sanchez

09:44 C) ATMGERES SOLICITUD #178702: ACCESO A GERES

Buenas:
A ver, los datos que me pedís:
Email de avisos: archivo@guadalixdelasierra.com<mailto:archivo@guadalixdelas... CRISTINA HERRANZ PRADILLO

12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Hola de nuevo, el objeto tributario se puede cambiar donde os comentábamos antes, en deudas en la operación de modifi... Pilar Zarza Penas

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

No nos sirve el campo de objeto tributario, porque lo que necesitamos posteriormente es buscar deudas tributarias por... LAURA URBANEJA VIDALES

08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Hola Laura, en deudas no hay un campo nº de expediente. Si viene de una grabación de una tasa en GIT, se puede poner ... Pilar Zarza Penas

12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #178758: CLOUD ALAMO3

Buenos días,
Con la combinación ctrl + Alt + fin y cerramos la sesión.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family... Daniel Redondo Muñoz

11:43 I) CLOUD #178758 (RESUELTA): CLOUD ALAMO3

Buenos dias el cloud alamo 3 se ha quedado pillado (gestion tributaria) y no nos deja ni abrir conta ni trabajar. Hay... CRISTOFER PLAZA

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024

Buenos días,
con el cambio efectuado por mi compañero del dpto. de Desarrollo en los siguientes ficheros de padrón... Sandra Garrido

12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS

Hola Cintia,
Ahora sí aparece, gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de San... MANUEL MORALES PEREZ

11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS

Hola Manuel,
Prueba de nuevo , por favor.
Como siempre , entra y sal de la aplicación para que coja los cambios... Cintia Del Sol Salas

11:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS

Hola Cintia,
He salido de la aplicación y vuelto a conectar y no aparece el tipo de
expediente de sucesores.
---
M... MANUEL MORALES PEREZ

11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS

Buenos días Manuel,
Comprueba que ahora te figura el expediente.
Por favor, antes debes de salir y volver a ent... Cintia Del Sol Salas

09:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS

Buenos días,
En el menú desplegable de tipo de expediente no me aparece el
correspondiente a sucesores de personas ... MANUEL MORALES PEREZ

12:12 A) ATMCONTANET #178766 (RESUELTA): FACTURAS CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE 2022 A 2023

Quiere asignarle una aplicación presupuesta del año 2023 a varias facturas. Pido la conexión y dichas facturas ya tie... ANA PARRA MENDOZA

12:11 B) ATMNOMINET #178765 (RESUELTA): CUADERNO 34

Se había generado una nomina en un grupo de precálculo que no corresponde, por lo que no habían pagado la nomina de u... RAQUEL GALVE CAÑETE

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178754: FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS

Vale, perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza

11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178754: FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS

Nos pasaba a todos, pero ya nos vuelve a funcionar.
Gracias ESPERANZA FERNANDEZ

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178754: FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS

Hola Esperanza, a mi si me busca por nombre, ¿te pasa sólo a ti o a varios compañeros?:
![](clipboard-202408021148-i... Elena Baeza

11:21 P) GIT_WEB #178754 (RESUELTA): FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS

Buenos días,
desde ayer no podemos buscar a los contribuyentes por nombre. solo nos devuelve resultado si introduci... ESPERANZA FERNANDEZ

12:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178643: CÁLCULO COMPLEMENTO IT

HE HECHO UNA PRUEBA CREAN UNA NOMINA DE ESTA TRABAJADORA EN EL MES AGOSTO (TODO EL MES DE BAJA) Y FUNCIONA CORRECTA... Rafael Barón Touriño

12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178551: RV: SEPP NO LA DEJA CONTINUAR DESPUES DE BAJARSE LA AUTOFIRMA

Buenos días,
Para descargar el programa Autofirma, pueden utilizar el siguiente enlace y seguir las instrucciones ... Carolina Jimenez

12:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #175676: PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA

Buenos días!
Nos informan que se ha dado de alta el servicio "Consulta de un vehículo para la gestión de IVTM" con... Cintia Del Sol Salas

12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178751: COBRO CON TPV DE CANTIDAD RETENIDA POR EMBARGO DE CUENTAS

Buenos días Mamen,
Tal y como hemos hablado por teléfono, la manera correcta para solventar la incidencias sería:
... Tamara Molina

11:02 P) GIT_WEB #178751 (RESUELTA): COBRO CON TPV DE CANTIDAD RETENIDA POR EMBARGO DE CUENTAS

Se ha procedido a generar 2 cartas de pago (500011644958 y 500011666727) sin tener activado el check para descontar l... MAMEN AGUDO

11:55 B) ATMNOMINET #178764 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se revisan partidas presupuestarias, por otro lado se indican pasos a seguir para corregir errores. TERESA MARTIN CASTILLO

11:54 B) ATMNOMINET #178761 (RESUELTA): CUOTA SINDICAL

El usuario me indica si existe alguna forma de configurar la cuota sindical para que en periodos de inactividad o cua... IRENE ALONSO GUTIERREZ

11:44 F) PADRON WEB #178759 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES

Referencias catastrales AYUNTAMIENTO DE ALBACETE

11:43 C) ATMGERES #178760 (RESUELTA): NO LE PERMITE ADJUNTAR DOCUMENTO A UN REGISTRO DE ENTRADA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al incorporar documentos en registros de entrada. Me da conexión ... MONSERRAT ARIAS

11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #178726: ANTICIPO DE CAJA

problema resuelto ANGEL LOZANO

08:25 A) ATMCONTANET #178726 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tenían problemas con un anticipo de caja, han asociado de nuevo y contabilizado las facturas. Ahora... ANGEL LOZANO

11:28 G) INVENTARIO DE BIENES #178755 (EN CURSO): LOS BIENES QUE SE PASAN A REVERTIBLES AHORA APARECEN COMO BAJAS Y NO COMO CEDIDOS EN EL EPÍGRAFE DE ORIGEN

Antes, al ceder un bien aparecía con un círculo azul que indicaba que estaba cedido. Y el filtro de mostrar por condi... ALMUDENA LEON

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO

Lo he hecho con ella, y no le aparece ningún tributo para seleccionar. SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO

Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al dpto. que gestiona la carpeta tributaria y nos confirman que lo que se ... Tamara Molina

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO

No, me refiero a la Carpeta Tributaria. Cuando quiere hacer la domiciliación, no le aparecen objetos domiciliables. SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO

Buenos días,
¿Se refiere desde la sede electrónica? en GIT se ha comprobado y le salen los tributos correctamente ... Tamara Molina

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO

Pero por qué no le aparece ningún objeto tributario cuando accede a la domiliación del SEP (la vivienda sí está a su ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO

Buenos días,
Una vez tenga a su nombre el pago del garaje podrán incluir ese tributo en la solicitud del SEP .
... Tamara Molina

11:16 B2) CONTROL_HORARIO #178753 (DESCARTADO): DEDICACION

Buenos días.
Hemos comprobado que la DEDICACION que tienen la obligación de hacer algunos empleados le esta aumenta... BELEN TORRES JIMENEZ

11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #178712: NO PUEDE ACCEDER CON SUS CLAVES

Buenos días,
Ya funcionan esas contraseñas.
cloud\valdeolea - y8p2a9D41#qA
cloud\valdeolea2 - oiAPD02D$2t0
... Daniel Redondo Muñoz

08:08 I) CLOUD #178712 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SUS CLAVES

Ayto. VALDEOLEA (Cantabria)
Por favor, generar nueva clave
No puede acceder con sus clave
Las que tiene son esta... JOSE MARÍA SECRETARIO

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178730: INCIDENCIA SEP: INTERESADO: PALOMA INMACULADA LAFUENTE MAGRO NIF: 53764585S

Hola Rafi, veo que lo habéis generado de nuevo y ya sale correctamente, mi compañero sí ha podido quitar el IVTM, no ... Elena Baeza

09:29 P) GIT_WEB #178730 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: INTERESADO: PALOMA INMACULADA LAFUENTE MAGRO NIF: 53764585S

Nos reclama un SEP (6 Plazos) que tiene solicitado en 2023. Veo que en GIT WEB en Solicitudes aparece como "RECHAZADO... RAFI GONZALEZ

10:59 A) ATMCONTANET #178752 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA

Quiere modificar la fecha de una anticipo de caja fija. En seguimiento de expediente aparece una fecha y en el modulo... PABLO GONZALEZ

10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178649: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se están habilitando los permisos necesarios para poder realizar la operación en la que le ha salido ... Tamara Molina

10:54 D2 ) ATMMULTAS #178750 (RESUELTA): VUELVEN A APARECER LOS PRECEPTOS DEL CODIFICADO CON EL QUE SE DENUNCIA QUE NO SON DE COMPETENCIA MUNICIPAL

Hola. Buenos días.
Comprobamos de nuevo que vuelven a aparecer los preceptos que son competencia de Tráfico en el co... PEDRO BUIZA AMOR

10:48 A) ATMCONTANET #178749 (RESUELTA): FACE ALPEDRETE

Gonzalo solicita configuración FACE
... JORGE URBANO

10:36 B) ATMNOMINET #178747 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Aplicamos partida presupuestaria de la SS ROBERTO RUBIO JIMENEZ

10:32 B) ATMNOMINET #178748 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ROSA: solicitud de ficheros de cálculos desde marzo 2024 a mayo 2024. no le cuadran. AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS

10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178733: ERROR CÁLCULO SEGUROS SOCIALES

UNA TRABAJADORA QUE TIENE UN CONTRATO 2XX (FIJO TIEMPO PARCIAL) Y HAY QUE ENVIAR HORAS SILTRA NO PUEDE SER L-01.
E... Rafael Barón Touriño

09:34 B) ATMNOMINET #178733 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO SEGUROS SOCIALES

A la hora de generar los seguros sociales de SUAREZ FERRER ELENA MARIA, el programa los genera pero no podemos envia... CECILIO JAVIER CONSUEGRA

10:21 B) ATMNOMINET #178745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos con el cliente un error que le ha dado en SILTRA por pedir una confirmación de unas bases que no había enviado,... ISABEL GARCIA GARCIA

10:21 B) ATMNOMINET #178744 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS

CLIENTE SOLICITA INCLUIR CUENTA BANCARIA PARA FRACCIONAR LOS PAGOS. SE INDCAN PASOS A SEGUIR Y SE MUESTRA EN PANTALLA MARI PAZ GARCIA

10:18 B) ATMNOMINET #178743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos con el cliente un error de una L03 por haberse enviado una parcialidad que no correspondía, configuramos, recal... NURIA ZAPICO RIVAS

10:17 A) ATMCONTANET #178741 (RESUELTA): REINTEGRO DE FACTURA CON DESCUENTO IRPF

A la hora de proceder un reintegro de factura que lleva descuento de IRPF este dato no lo tiene en cuenta para el mod... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON

10:14 B) ATMNOMINET #178740 (RESUELTA): COPIA DE CONTRATO

Explicamos como copiar un contrato, añadimos a una cuenta de cotización la clase de contrato 21.
Indicamos como copi... CRISTINA COGOLLUDO

10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO

Hola , ya he conseguido que salga la carta en la oficina virtual
cambiando la fecha fin de pago pero ahora en la pro... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO

Hola,¿ me puedes explicar como modifico la fecha fin de pago y ampliar
el plazo? Es que no veo donde y como lo tengo... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO

Me ha permitido aprobar la remesa ( como indico se configuró sin aprobar ) Una vez aprobada la remesa pude notificar ... TESORERIA MANCOMUNIDAD

09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO

Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han podido realizar la operación pendiente?
Gracias y un saludo, Tamara Molina

10:00 C) CONTABILIDAD #178737 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01441 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/01956

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 02/08/2024 10:00:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01956
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

09:56 B) ATMNOMINET #178767 (RESUELTA): SS ATRASOS ERROR EN L03

Mª Ángeles: Le da error en la fecha del periodo de liquidación en el concepto de la Paga Extra de un trabajador.
Se... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA

09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #178735: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días,
Paso la nueva contraseña de cloud que solicito para el usuario chiloeches6
cloud/chiloeches6 q+... Daniel Redondo Muñoz

09:42 I) CLOUD #178735 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: por cambio de la interventora en el Ayto de Chiloeches.
Resetear la contraseña de cloud\chiloeches6 y p... MARI CARMEN DE PEDRO MEDRANO

09:47 B) ATMNOMINET #178736 (RESUELTA): ACTUALIZACION PROGRAMA NOMINAS

Buenos días,
Desde el mes pasado el programa no me actualiza, el mes pasado Santiago tuvo que actualizarme él cone... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA

09:36 B) ATMNOMINET #178732 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Realizamos una nomina de solo finiquito, comprobamos que unas nominas complementarias salen bien y buscamos un listad... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ

09:29 B) ATMNOMINET #178734 (RESUELTA): GRABAR IT

Consulta como grabar información de IT pasadas.
Se indica como grabar las bajas en el sistema y que debe solicitar ... GERENCIA MUNICIPAL URBANISMO MOSTOLES

09:28 A) ATMCONTANET #178731 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD BRIHUEGA

![](clipboard-202408020929-g96py.pn... RAFAEL VEGA GALLARDO

09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648: ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO

Incidencia solucionada, gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz ... MANUEL MORALES PEREZ

08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648: ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO

Buenos días,
Ya debería estar solucionado, podéis dar de baja los recibos,
Un saludo Alberto Borja Tenorio

09:24 I) CLOUD #178729 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BRUNETE3

Paloma indica que no puede acceder a cloud; se le comenta que comparte sesión con más usuarios de la entidad y que Ig... PALOMA .

09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176910: NOTIFICACION FRACCIONAMIENTO SIN GENERAR

Buenos días,
¿Nos puede indicar si ya se ha hecho la operación correctamente?
Gracias y un saludo, Tamara Molina

09:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178722: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTO

Buenos días Mayte,
He avisado a los compañeros de desarrollo y en cuanto lo solucionen te aviso.
Un saludo Daniel Redondo Muñoz

08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178722 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTO

Buenos días, al secretario accidental al firmar un documento le aparece un error indicando que el certificado o firma... MAYTE LÓPEZ MOLINA

09:13 A) ATMCONTANET #178728 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS

Usuario: quiere modificar el importe de una fianza
Pido la conexión intentamos modificarlo desde rectificación de ap... BEATRIZ .

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178691: NO QUITA EN EL EXP DE EMBARGO EL ESTADO DE CONCURSO DE ACREEDORES

Buenos días Ricardo, da a la opción que te adjunto para que se quite del expediente:
![](clipboard-202408020912-bahv... Elena Baeza

09:08 A) ATMCONTANET #178771 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR / PENDIENTE Y APLICADO

Pendiente de aplicar. Tienen un expediente en PA, ese PA lo han asociado a un Rc y del RC el ADO. Han borrado el ado ... NURIA BACHILLER HERNÁNDEZ

09:08 A) ATMCONTANET #178727 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

XML presupuesto. Al subir el XML de presupuesto le da un error. Me conecto pero no localizo nada. Me va a mandar el x... SANTIAGO MACIAS PORTILLO

09:07 P) GIT_WEB #178725 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER

Buenos días, seguimos con el Santander y el problema de las devoluciones. Alberto te mando los ficheros. ALFONSO SUAREZ (27)

09:01 C) ATMGERES #178724 (RESUELTA): NO PUEDE VER UN XSIG DE UNA FACTURA RECIBIDA DE FACE

CENTRALITA. Llama el compañero de Asun nuevamente, como ya hizo la usuaria hace un par de días con la misma factura c... ASUNCION APARICIO LARRIBA

08:56 D) ATMGTNET #178723 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #178705: BAJA RECIBOS

Buenos días,
Os habéis adelantado a nuestra respuesta jajajaja, gracias por avisar.
Un saludo Alberto Borja Tenorio

08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #178705: BAJA RECIBOS

Buenos días,
Ya esta resuelto, he podido dar de baja los recibos
Gracias
El 01/08/2024 a las 14:42, soporte@atm-m... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

08:55 B) ATMNOMINET #178721 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES SEGURIDAD SOCIAL JULIO BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ

08:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178644: ERRORES

Buenos días,
ya he modificado el error 065 de nivel de estudios para que aparezcan con un 031.
Un saludo,
Alej... Alejandra López

08:41 B) ATMNOMINET #178720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS

Nos indican que han calculado los seguros sociales de atrasos y falta un trabajador, comprobamos que cotiza por las b... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA

08:39 F) PADRON WEB #178718 (EN CURSO): SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN ERROR 141/142/143 COMPROBACIÓN RESIDENCIA NO_ENCSARP. **CARTAS**

CÓMO PUEDO SACAR DESDE EL FICHERO DE REPAROS LAS CARTAS DE CONFIRMACIÓN DE LOS ERRORES 141 / 142 / 143, AL IGUAL QUE ... SABRINA BETANCOR MEDINA

08:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178598: SINCRONIZAR

Buenos días
El debito n º 2110005107 ya se encuentra correcto y aparece como suspendido en recaudación , comprob... Ainhoa García Carpintero

08:26 C) CONTABILIDAD #178717 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01433 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2024/01924

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE Fecha de envío: 02/08/2024 08:26:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01924
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

08:24 B) ATMNOMINET #178719 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS

Estela: Error en tramos por IT del trabajador.
El trabajador viene de una recaída y está en pago delegado al 75%. Ti... GERENCIA MUNICIPAL URBANISMO MOSTOLES

08:21 A) ATMCONTANET #178716 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS

Gastos futuros. Tiene que hacer un gasto del 2025, la aplicación presupuestaria no existe para esa anualidad. Al inte... ESTHER FERNANDEZ

08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178585: INCIDENCIA AYUNTAMIENTO BAEZA

Buenos días,
Hemos comprobado que por ejemplo con este trabajador que tiene un horario de 24 horas los fichajes so... Javier Alía Álvarez

08:13 D) ATMGTNET #178713 (RESUELTA): QUITAR DE RECAUDACION

BUENOS DÍAS,
TRAS MODIFICACIONES EN RESOLUCIÓN DE ALCALDIA, UN CONTRIBUYENTE DE LA REMESA DE MERCADO DE ABASTOS DE A... LORENA RAMIREZ

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178667: SOLICITUD SEP

Buenos días,
se ha revisado y corregido para que ya le muestre el vehículo para incluirlo en el SEP.
Gracias y ... Sandra Garrido

08:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #178541: INTEGRACION GESTIONA PADRON PARA CERTIF EMPADRONAMIENTO

Buenos días Carmen,
te envío la información que tendrías que mandar a Gestiona:
• Url servicio: https://pmcloud... Alejandra López

08:00 B) ATMNOMINET #178746 (RESUELTA): ATRASOS

Tiene que modificar varias nominas de atrasos , porque existen conceptos de abonos (que no son los genéricos) que no ... ANGELA GIL

01/08/2024

21:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS

Buenas tardes Manuel,
Ya tenéis configurado el expediente de Sucesores personas físicas, podéis trabajar con él.
... Cintia Del Sol Salas

19:17 D) ATMGTNET #178687 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IVTM 2024 CON DETALLE BONIFICACION E IMPORTES

Hola,
El Ayuntamiento pide listado excell del padrón IVTM 2024 con indicación de los siguientes campos:
a) Nombre y... LOPE BENAVENTE RUIZ

18:23 P) GIT_WEB #178651 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS.

AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS. COORDINADOR RECAUDACIÓN

18:13 D) ATMGTNET #178682 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IBI URBANA 2024 CON DETALLE BONIFICACION PANELES SOLARES Y OTROS DETALLES

Hola,
El Ayuntamiento quiere hacer un estudio de la bonificación por paneles solares y necesitamos un listado excell... LOPE BENAVENTE RUIZ

17:58 H) SERVICIOS RECAUDACION #178711 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01214 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/01402

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/08/2024 17:58:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... CLIENTES ATM MAGGIOLI

17:58 D2 ) ATMMULTAS #178708 (RESUELTA): IMPRESORA

la impresora al imprimir sale el papel en blanco POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA

17:56 H) SERVICIOS RECAUDACION #178710 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01346 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/01717

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/08/2024 17:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... CLIENTES ATM MAGGIOLI

17:50 H) SERVICIOS RECAUDACION #178709 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00978 - AYUNTAMIENTO DE YEPES - ATMGM/2024/00875

Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEPES Fecha de envío: 01/08/2024 17:50:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00875
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI

15:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO

Hola Esperanza,
No se puede volver a requerir porque ya está en ejecutiva, lo que tienes que hacer es modificar l... Cintia Del Sol Salas

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO

Hola,
Al requerir en ejecutiva el plazo con fecha tope por ejemplo 5 de agosto
me da el mensaje que adjunto
Un sal... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO

Buenos días Esperanza,
Si el requerimiento está fuera de planzo, no os va a salir, para ello tendrís que generar u... Cintia Del Sol Salas

09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO

De acuerdo ,  miraré mi carpeta tributaria de vez en cuando entonces
hasta que aparezca para pagarlo, gracias.
El 0... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO

Buenos días Esperanza,
Tras escalar la incidencia, nos comentan que han incluido un desarrollo para que el contrib... Cintia Del Sol Salas

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178673: RETIRAR DEL PORTAL DE TRIBUTOS - ESPACIO PRECIOS PÚBLICOS - ENTRADA POR TRÁMITES MÁS UTILIZADOS

Buenos días.
Ya hemos actualizado la información de la Carpeta Tributaria.
Se da por resuelta la presente incidencia.... Carolina Jimenez

12:19 P) GIT_WEB #178673 (RESUELTA): RETIRAR DEL PORTAL DE TRIBUTOS - ESPACIO PRECIOS PÚBLICOS - ENTRADA POR TRÁMITES MÁS UTILIZADOS

Buenos días. Estoy revisando el Portal de Tributos la entrada por trámites más utilizados, veo que tenemos disponible... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

15:11 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #178707 (RESUELTA): NO PERMITE SUBIR ARCHIVOS, URGENTE

ayer daba una alerta de falta de espacio y hoy no se podía ni subir ni firmar documentos. JESÚS PAREJO

15:04 D2 ) ATMMULTAS #178680 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ID 72 BOE PARA DEJAR REMESA EN ESTADO ABIERTO POR DEVOLUCIÓN DE ANUNCIO

NUEVO BAZTAN ID 72 BOE REMESA BOE 07-2024 QUE FIGURA EN ESTADO EMITIDA CON FECHA DE PUBLICACIÓN 5-08-2024 -------... MAR PUERTA

14:52 C) ATMGERES SOLICITUD #178702: ACCESO A GERES

Buenos días Cristina,
Vale, pero necesitamos más datos para la reconfiguración del usuario. Necesito saber email d... Iñigo Puentes Sanchez

14:14 C) ATMGERES #178702 (RESUELTA): ACCESO A GERES

Buenas:
Necesito acceso a GERES para:
Mª Luisa Morales Soto.
DNI: 06227504R.
Hace unos meses ya tuvo acceso... CRISTINA HERRANZ PRADILLO

14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES

Hola Vero,
Se pueden configurar desde aquí:
a ver si está la que nece... Tamara Molina

14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES

¿Cómo os adjunto una captura por este sistema? Si me decís como o me escribís por el chat os lo envio VERÓNICA PEREZ

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES

Buenos días,
Por favor, adjunta una captura de pantalla, gracias Tamara Molina

13:59 P) GIT_WEB #178696 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REQUERIMIENTO DE BIENES

Buenos días,
Al intentar generar una carta de Requerimiento de Bienes, no sale disponible en los expedientes de em... VERÓNICA PEREZ

14:42 P) GIT_WEB #178705 (RESUELTA): BAJA RECIBOS

CUANDO INTENTO DAR DE BAJA/IMPROCEDENTE RECIBOS , QUE YA TENGO SU RESOLUCION, ME SALE UN MENSAJE DICIENDO QUE NO PUED... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

14:42 I) CLOUD #178706 (EN CURSO): ERROR FACTURA DE FACE

El Ayto de Torija ( Guadalajara) cuya base de datos esta en el cloud tiene un error en la factura de ARGENTI GLOBAL, ... GONZALO RUSTARAZO

14:31 D) ATMGTNET #178703 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE INICIO EN CAMPAÑA

LA CAMPAÑA SE INICIA EL DÍA QUE SE GENERA, ¿ Se puede modificar la fecha? PILAR .

14:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #178704 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA SEDE. NO EMITE AS CERTIFICACIONES REGISTRALES DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA

Cuando se realiza una nueva solicitud a través de la sede electrónica de San Juan de la Rambla, está dando problemas ... AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA

14:14 B) ATMNOMINET #178701 (RESUELTA): CONTRATA

Los empresarios están obligados a comunicar a los Servicios Públicos de Empleo, en el plazo de los diez días hábiles ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

14:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161331: INCIDENCIA GESTOR DOCUMENTAL. AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS.

Buenos días,
con la última actualización se debería haber resuelto este problema.
¿Sigue experimentando este er... Daniel Redondo Muñoz

14:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178700 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ETIQUETAR BOTONES EN SEDE

Hola Jonay,
Como propuesta os dejo que a ver si se puede etiquetar los botones del trámite, al menos cuando se po... COLEGIO ARQUITECTOS CANARIAS

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178694: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS - CONTINUACIÓN TICKET 175713

Hola, lamento oirlo, dejarnos a nosotros calcular estos dos a ver. Cuando haya visto algo os aviso.
Un saludo. Mariano Aguirre

13:54 P) GIT_WEB #178694 (RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS - CONTINUACIÓN TICKET 175713

Buenas tardes
Como continuación del TICKET 175713
Hemos hecho la prueba con dos municipios, Bienvenida y Nogales ... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA

14:01 A) ATMCONTANET #178697 (RESUELTA): ERROR EN RC

Tenemos unas operaciones adjuntadas a un RC, pero hemos consumido el total y nos indica que nos que algo de importe ASCENSION RODRIGUEZ ALCON

13:57 C1) ATM FIRMA MOVIL #178699 (RESUELTA): LLAMA POR QUINTA VEZ QUE YA TIENE ACCESO AL SERVER

CENTRALITA. Llama por quinta, sexta vez en la mañana, ya he perdido la cuenta... indicando que ha puesto la IP Public... JOSE MARIA INFANTE

13:54 B) ATMNOMINET #178698 (RESUELTA): ATRASOS

Alfonso: No le aparecen los atrasos generados.
Se indica que para calcular los atrasos de Julio tiene que crear una... AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA

13:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178688: CAMIBIO DOMICILIO

TenGo el de oliver wichmann X1368760F y NADINE WICHMANN, Z1617895B.
Pero quiero que nos explique como se hace, porqu... MARIA TERESA SERVER COSTA

13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178688: CAMIBIO DOMICILIO

Buenos días Maite
En la unidad familiar tenemos a 4 habitantes
OLIVER WICHMANN - C733FVX8C - 44 años
NADINE WI... Alejandro García Fernández

13:27 F) PADRON WEB #178688 (RESUELTA): CAMIBIO DOMICILIO

HOLA, AL REALIZAR UN CAMBIO DE DOMICILIO Y TAMBIEN TENEMOS QUE CAMBIAR EL NUMERO DE PASAPORTE, PRIMERO HACIAMOS UN CA... MARIA TERESA SERVER COSTA

13:51 C1) ATM FIRMA MOVIL #178695 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR PORQUE NO PUEDE INSTALAR APP

CENTRALITA. Vuelve a llamar por cuarta vez, sigue sin poder acceder. Le indico que nosotros no podemos hacer nada, qu... JOSE MARIA INFANTE

13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR

Buenas tardes,
¿Me puedes llamar al teléfono directo 922426527?
Gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Inte... MANUEL MORALES PEREZ

13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR

Buenos días, sería bastante complejo además considero que si se van establecer como direcciones no normalizadas, el a... Sergio Morales

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR

Buenas tardes,
Podría ser esta opción:
Sólo cuando el núm. sea 0 se pinte el 0, añadir resto dirección y vayan
úni... MANUEL MORALES PEREZ

12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR

Buenos días, al volver emitir el documento hemos podido detectar el siguiente caso, y desearía que usted elija la sol... Sergio Morales

13:47 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178053: INSTACION DE LA APP FIRMOVIL EN IPAD

Buenos días,
Para instalación en iPad habrá que descargarla desde el siguiente enlace y siguiendo los pasos que a... Iñigo Puentes Sanchez

13:47 C) CONTABILIDAD #178693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01396 - AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA - ATMGM/2024/01434

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA Fecha de envío: 01/08/2024 13:47:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01434
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #178681: DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES

Tratamos los errores de julio, y generamos el fichero de variaciones mensual.
Resuelto!!
Alejandra López

13:11 E) ATMPMH #178681 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES

ruego asistencia para el asunto indicado MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ

13:40 P) GIT_WEB #178691 (RESUELTA): NO QUITA EN EL EXP DE EMBARGO EL ESTADO DE CONCURSO DE ACREEDORES

Buenos días, sobre el expediente 1000000284 a nombre de Olix Construcciones y Promociones SL con NIF B81096737 he rec... RICARDO FRANCO EXPOSITO

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805: FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM

Gracias
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: soporte@at... ADELA MARTÍNEZ BERNAL

13:39 B) ATMNOMINET #178692 (RESUELTA): L03

Consulta el cliente por qué no sale en fichero de bases la L03, calculamos el seguro social y lo enviamos junto con l... MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO

13:37 F) PADRON WEB #178690 (EN CURSO): CERTIFICADOS COLECTIVOS

hola, antes en los certificados colectivos cuando había 2 grupos familiares, automaticamente, al pedir el certificado... MARIA TERESA SERVER COSTA

13:23 B) ATMNOMINET #178686 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Calculamos nominas de 3 nuevos trabajadores para poder asignar la partida de seguridad social AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE

13:19 P) GIT_WEB #178685 (RESUELTA): ENVIO PUBLICACIONES TEU DESDE GITWEB

Buenos días, me pregunta la Interventora de Meco, si hay posibilidad de que los ficheros que remitimos al TEU con las... ALFONSO SUAREZ (25)

13:18 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #178684 (EN CURSO): 3 INCIDENCIAS

1. SE DUPLICAN LOS REGISTROS ENVIADOS POR EL TRAMITADOR.
2. NO PERMITE ADJUNTAR FICHEROS POR EL TRAMITADOR AL REGIST... DANIELA CALZADA

13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178674: CREAR EN PORTAL TRIBUTOS LA AUTOLIDACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS PRESTADOS POR EL AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS

Buenos días Rosa,
Solo por confirmarlo, necesitais que os hagamos la tasa desde 0 correcto? Es decir es completam... Alberto Borja Tenorio

12:26 P) GIT_WEB #178674 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR EN PORTAL TRIBUTOS LA AUTOLIDACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS PRESTADOS POR EL AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS

Buenos días.
Os adjunto nuevo texto del Precio Público por Actividades y Servicios Deportivos prestado por el Ayunt... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

13:14 D) ATMGTNET #178683 (RESUELTA): ARREGLAR FICEHROS SANTANDER DEVOLUCIONES

Arreglar ficehros santander devoluciones ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ

12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174446: DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.

Buenos días,
Hemos lanzado la actualización 85 (4.8.6) la cual anonimiza el nombre del infractor para que no sea v... Javier Muñoz

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00

De acuerdo, muchas gracias!!
El 01/08/2024 a las 12:25, soporte@atm-maggioli.es escribió: INMACULADA BUGARIN MORIÑA

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00

Buenos días,
Ya hemos actualizado la aplicación así que ya pueden sacar los acuses de recibo. Para evitar problema... Javier Torrijos

12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #178679 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN POR LA SOLICITUD DE VACACIONES, ASUNTOS PROPIOS, ETC

Buenas tardes,
¿Es posible que llegue un aviso a este correo electrónico cuando los
trabajadores soliciten vacacion... AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS

12:43 G) INVENTARIO DE BIENES #178678 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INGRESAR DATOS AL INVENTARIO

Buenos días soy el encargado de meter documentación al inventario y cuando intento introducir documentación o alguna ... ALBERTO ÁLVAREZ GONZÁLEZ

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178634: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL SUBIR UN DECRETO

Buenos días Nuria,
Hemos reabierto el expediente y retrocedido hasta el trámite de Resolución, hemos eliminado el ... Cintia Del Sol Salas

09:09 P) GIT_WEB #178634 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL SUBIR UN DECRETO

Buenos días.
Hemos detectado que en el expediente tributario *2024GT00019 de aprobación
de liquidaciones en volunta... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

12:40 B) ATMNOMINET #178677 (RESUELTA): ALTA NUEVO TRABAJADOR

Configuramos horario y las pagas extras de un trabajador nuevo AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

12:25 D) ATMGTNET #178675 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -

12:23 B) ATMNOMINET #178676 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Dos trabajadoras en las nominas de atrasos, salen con las bases a cero, comprobamos que sus bases mensuales llegan a ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO

12:17 D) ATMGTNET #178671 (DESCARTADO): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA

una vez mas, como mil veces, el programa se va solo, se cierra solo o se cuelga cada vez que haces un recibo o inform... LORENA RAMIREZ

12:14 B) ATMNOMINET #178670 (RESUELTA): INCREMENTO 2%

Usuario realiza mal la subida, se elimina la subida realizada y se realiza de nuevo. RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS

12:08 D) ATMGTNET #178669 (DESCARTADO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN

como en múltiples ocasiones vuelvo a comunicar que el programa se desconecta y se queda "colgado" demasiado frecuente... TOÑI TORRES

12:08 B) ATMNOMINET #178689 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO PLANTILLA DE PERSONAL/RPT

Mónica: Solicita poder exportar información de la información de Relación de Puesto de Trabajo (RPT).
![](clipboard... AYUNTAMIENTO DE HELLIN

12:07 B) ATMNOMINET #178672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Vemos con el cliente como aplicar una nueva partida creada de seguridad social. GEMA DIMAS

12:01 P) GIT_WEB #178667 (RESUELTA): SOLICITUD SEP

Buenos días necesito grabar una solicitud de SEP a nombre de ALMUDENA JIMENEZ GONZALEZ DNI 03445184Z, el objeto tribu... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA

11:56 D) PRESUPUESTOS #178668 (EN CURSO): CONTRATOS

Nos solicitan que al imprimir los contratos de los trabajadores aparezcan todos los contratos es decir el modelo del ... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS

11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA

Hola,
Si a lo que me refiero es que si en el procedimiento de julio que se encuentra finalizado puedo enviar las d... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA

11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA

Hola,
El expediente actualmente se encuentra pendiente de firma por parte de la Tesorera y sin finalizar, en el mo... Cintia Del Sol Salas

10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA

Hola,
Es correcto, se ha generado el expediente, otra consulta: si el proceso se encuentra finalizado, se pueden e... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA

Buenos días,
Confirmamos que no da ningún tipo de error y ha generado el expediente correctamente, es el número 20... Cintia Del Sol Salas

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA

Buenos días,
Le doy a enviar al portafirmas y se genera una incidencia, le he dado a reportar, pero ya no hace nad... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA

09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA

Buenos días,
Se han configurado los expedientes tributarios relacionados con embargos, en concreto "Diligencia colec... Cintia Del Sol Salas

11:52 E) ATMPMH #178666 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA PSEUDOVÍA.

Creación de una pseudovía. MANOLI LOPEZ

11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #178664 (RESUELTA): CONSULTA FICHAJES

Buenos días. Hay dos trabajadoras en el Ayuntamiento de Leioa que no puede ver el fichaje en el portal del empleado. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI

11:24 B) ATMNOMINET #178665 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS

Consulta para grabar licencia por asuntos propios NURIA ZAPICO RIVAS

11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354: FACE ROBLEDO

Buenos días, nos dicen desde Espublico, que primero tenéis que poner vosotros el sello y luego pasar a Gestiona la ca... SANDRA .

11:09 P) GIT_WEB #178663 (RESUELTA): RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO

Buenos días, la persona está intentando aplazar todos los pagos que tengo con el ayuntamiento con esta modalidad que ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

11:07 C) ATMGERES SOLICITUD #178628: DELEGACION FIRMA ALCALDESA EN FUNCIONES

Llamo al usuario Pedro, ya la había resuelto él directamente.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">... Iñigo Puentes Sanchez

08:16 C) ATMGERES #178628 (RESUELTA): DELEGACION FIRMA ALCALDESA EN FUNCIONES

Buenos días:
Necesitamos establecer los cambios en GERES para nombrar desde hoy alcaldesa en funciones según anunc... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO

10:58 Q) ERRORES APLICACIONES #178661 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO

10:57 C) ATMGERES CONSULTA #178604: GESTOR DOCUMENTAL

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 178604 h... Iñigo Puentes Sanchez

10:54 P) GIT_WEB #178662 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A FIRMA EN GESTIONA DEL INFORME DE PROVIDENCIA DE APREMIO EN EL EXPDTE 35052 DEL CARGO DE EJECUTIVA 53

Buenos días.
No me deja enviar a firmar a Gestiona el informe de providencia de apremio del expediente 35052 de GIT.... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

10:52 B) ATMNOMINET #178660 (RESUELTA): FINIQUITO

marcamos el check de calcular solo finiquito para sacar la nomina. Comprobamos los datos de un nuevo trabajador. HENAR DOMINGUEZ

10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #178593: ERROR EN EL GESTOR DOCUMENTAL

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 178593 h... Iñigo Puentes Sanchez

10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178543: PROBLEMA DEVOLUCIONES AEAT

Hola Juan, buenos días,
Hemos comprobado el formato y está correcto, se adapta a lo que se solicita, además sino ... David Gómez Suárez

10:45 E) ATMPMH #178658 (RESUELTA): FICHERO DE VARIACIONES

Generación y envío del fichero de variaciones. AYUNTAMIENTO DE PUENTEDURA

10:44 B) ATMNOMINET #178657 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA

Cliente solicita asistencia para generar nómina complementaria en julio. MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ

10:43 A) ATMCONTANET #178659 (RESUELTA): TRATAMIENTO CONTABLE DEVOLUCIÓN SUBVENCIÓN

Consulta del cliente, contabilizar devolución de subvención. MARGARITA CLEMENTE MERINO

10:40 I) CLOUD #178655 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE

Buenos días, hace un rato se ha interrumpido la conexión, las aplicaciones se han cerrado y no podemos volver a conec... AZUCENA PRADILLO

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582: APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA

Buenos días Clemente,
Respecto a dar de baja la deuda, parece que el aviso que aparece es debido a un error en la ... Alberto Borja Tenorio

10:38 B) ATMNOMINET #178656 (RESUELTA): ERROR FTP

Se comunica al usuario error al descargar modelos por FTP. Es posible que sea por el antivirus o firewire . Nos permi... ANTONIO JIMENEZ CANTÓN

10:35 B) ATMNOMINET #178653 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT

Tenemos que incluir en abonos la prorrata de la paga extra para que el programa realice correctamente el complemento ... PILAR GARRIDO

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178591: INCIDENCIAS SEP

Hola Ana, se te contestó el martes y hoy te ha vuelto a contestar mi compañero con lo que yo te puse. Estos casos no ... Elena Baeza

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178591: INCIDENCIAS SEP

Buenos días Ana,
Te hemos vuelto a enviar la respuesta en la incidencia mencionada,
Un saludo Alberto Borja Tenorio

10:16 P) GIT_WEB #178648 (RESUELTA): ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO

Buenos días,
Recibida comunicación para la anulación de la deuda por denuncia de tráfico nº 2310004479, al realizar ... MANUEL MORALES PEREZ

10:12 P) GIT_WEB #178649 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: E... RECAUDACION3 -

10:05 C) ATMGERES #178647 (RESUELTA): NO PUEDE REVOCAR UNA FACTURA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede revocar o no sabe revocar una factura. Me conecto con ella, le enseño do... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA

10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178642: DEUDA 2400501758. NO LOCALIZA DOCUMENTO PARA REGISTRO DE COBRO

Buenos días,
Si elimináis el nombre y hacéis la búsqueda solamente por el NIF/CIF si que aparece el documento de p... Alberto Borja Tenorio

09:49 P) GIT_WEB #178642 (RESUELTA): DEUDA 2400501758. NO LOCALIZA DOCUMENTO PARA REGISTRO DE COBRO

Buenos días.
Localizada la deuda 2400501758 e intentando realizar el cobro, cuando
pasa a la pantalla de registr... PACO MERINO

10:04 B) ATMNOMINET #178650 (RESUELTA): SUBIDA 2%

A una trabajadora no se le ha aplicado la subida del complemento destino, comprobamos que va por tablas de retribucio... AYUNTAMIENTO DE LLANOS DEL CAUDILLO

10:03 B) ATMNOMINET #178652 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Errores en los envió del Certificado de empresa. tenia que enviar 17. y al final se ha realizado de 3 en 3, para sabe... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS

09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #178639: TASA CERTIFICADO CATASTRAL

De acuerdo , gracias
El 01/08/2024 a las 9:54, soporte@atm-maggioli.es escribió: ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

09:54 P) GIT_WEB CONSULTA #178639: TASA CERTIFICADO CATASTRAL

Buenos días,
Se ha procedido a subsanar el error, no obstante tienen que rellenar tanto el N.º de expedientes como... Tamara Molina

09:38 P) GIT_WEB #178639 (RESUELTA): TASA CERTIFICADO CATASTRAL

Hola, hemos intentado liquidar una tasa de 4,42 por certificado catastral y no hemos podido porque a la hora de calcu... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días,
no. Lo que necesitamos es poder rellenar el campo expediente, que aparece cuando hacemos un alta, una v... LAURA URBANEJA VIDALES

09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días Laura,
Gitweb tiene está opción para añadir campos a las deudas.
![](clipboard-202408010926-ho9xj.p... Pilar Zarza Penas

09:54 B) ATMNOMINET #178646 (RESUELTA): NOMINAS- CONTRATOS-

Buenos días,
Tengo que hacer contratos y el modelo 405 no coincide con el que me envían
del CIDEE, el de ellos es... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS

09:52 F) PADRON WEB #178644 (RESUELTA): ERRORES

Alejandro, he hablado con Maite y estamos de acuerdo en que los habitantes con el error de nivel de estudios, les pon... PASCUALA FORNES DALMAU

09:43 B) ATMNOMINET #178645 (RESUELTA): ATRASOS

consulta sobre los atrasos , duda en el cálculo de las pagas extras LUIS MANUEL JIMENO

09:42 B) ATMNOMINET #178640 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos con el cliente dudas sobre:
- COMPUTO DE LOS TRIENIOS PARA LOS FIJOS DISCONTINUOS
- COMO COMPLEMENTAN LOS CON... AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO

09:36 Q) ERRORES APLICACIONES #178638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO

09:31 B) ATMNOMINET #178637 (RESUELTA): FINIQUITO

Calculamos una nomina de finiquito y comprobamos que sale bien el certificado de empresa. GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO

09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178539: MODIFICACION DE ORDENAZA

Hola Carmen, buenos días,
Puedes indicarme que es lo que tienes que modificar, son tarifas o hay que modificar las... David Gómez Suárez

09:28 P) GIT_WEB #178636 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO

hola, necesitamos el tramite de autoliquidación de IVTM en el portal tributario. SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK

09:27 B) ATMNOMINET #178654 (RESUELTA): CONCEPTOS DUPLICADOS

Mª José: se le indica que, cuando modifica un concepto los meses anteriores se puede duplicar el concepto en meses po... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO

09:23 B) ATMNOMINET #178643 (RESUELTA): CÁLCULO COMPLEMENTO IT

A la hora de complementar la baja de la trabajadora GONZALEZ GONZALEZ MARIA SOL, el programa no tiene en cuenta la pr... PILAR GARRIDO

09:15 B) ATMNOMINET #178635 (RESUELTA): TAMAÑO DE TEXTO DE LETRA DE CONTRATO

Mª Luz: Indica que nunca le ha pasado que, al descargar el contrato, el tamaño de la letra del nombre que va en el co... AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA

09:07 C1) ATM FIRMA MOVIL #178632 (RESUELTA): NO SABEN LA IP PUBLICA DEL SERVER Y QUIEREN QUE NOSOTROS LA AVERIGUEMOS

CENTRALITA. Llama el Presidente del Consorcio que ya ha instalado la app en su iPhone y ha seguido todos los pasos de... JOSE MARIA INFANTE

09:05 D) ATMGTNET #178633 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178484: INCIDENCIA EN SEP

Hola Ana, si han terminado ya con el total, los siguientes plazos ya saldrán a 0€, si han pagado de más se generará u... Alberto Borja Tenorio

08:58 A) ATMCONTANET #178641 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD

Conexión con cliente, varias consultas aplicativo de contabilidad ( Remanente de tesorería, gastos con financiación... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ

08:50 B) ATMNOMINET #178631 (RESUELTA): CONTRATO 405

Vemos como dar de alta en seguridad social un trabajador con minusvalía con un contrato 405. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

08:47 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #178629: PERMISOS PARA VER DATOS DEL CENSO DEL IBI

Buenos días Clemente,
Se han habilitado nuevos permisos para acceso a todos los detalles del Ibi. Por favor compru... Pilar Zarza Penas

08:23 P) GIT_WEB #178629 (RESUELTA): PERMISOS PARA VER DATOS DEL CENSO DEL IBI

Hola,
si estoy desde gestión de deudas y le doy al detalle a un IBI. Desde la referencia catastral le doy a la lupit... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

08:47 B) ATMNOMINET #178630 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos una nomina IT sin carencia y nos indican que quieren complementar al 100% y pagarla su salario entero. Creamos ... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA

08:26 I) CLOUD INCIDENCIA #178574: GUADALIX. NO PUEDO ACCEDER

Buenas, hoy ya he podido acceder correctamente.
Un saludo. ASUNCION CHAÑE

08:20 A) ATMCONTANET #178715 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Al generar la cuenta general no les cuadra el dato de las desviaciones de financiación. Han tocado algún p... DIANA CAMINAL MONTERO

08:19 A) ATMCONTANET #178714 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto. Presupuesto definitivo ya le tiene grabado confirmar, reconstruir y comprobar que está todo correcto. MARIA MOYA

08:13 B2) CONTROL_HORARIO #178627 (RESUELTA): HORAS SINDICALES

una empleada con jornada de 7 horas pide 4 horas sindicales por un lado pero luego ve que va a necesitar mas y pide 3... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ

07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323: SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024

Buenos días Elena,
De acuerdo, a media mañana intentamos contactar contigo. Muchas gracias
El 31/07/2024 a las 14:1... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA

31/07/2024

20:49 D) ATMGTNET #178588 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES

Activar los beneficios fiscales FELY RINCON SUAREZ

20:21 D2 ) ATMMULTAS #178608 (RESUELTA): CERRAR SESIÓN USUARIO ROZAS9 DE CLOUD

Cerrar sesión usuario rozas9 de cloud MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN

20:03 D) ATMGTNET #178602 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZAS

modificar ordenanzas CARMEN GARCIA DE LUCAS

18:47 D) ATMGTNET #178617 (RESUELTA): ADMINISTRADOS FALLECIDOS QUE NO ESTÁN FALLECIDOS

Administrados fallecidos que no están fallecidos
Resucitados RAQUEL .

17:56 D2 ) ATMMULTAS #178569 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS

Tramitación multas
EXP 2024-0005
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO

16:45 A) ATMCONTANET #178626 (RESUELTA): ERROR EN LA CONTABILIZACION DE CREDITOS DISPONIBLES

al contabilizar en la aplicacion presupuestaria 161 62301 los créditos disponibles no coinciden con los que deberían ... MARIA JESUS DEL POZO HERRAIZ

16:02 D) ATMGTNET #178601 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES

Beneficios fiscales 2024 desconocidos FELY RINCON SUAREZ

15:58 D2 ) ATMMULTAS #178570 (RESUELTA): REMESA DE DI RECHAZADA

Remesa de DI rechazada desde Gestiona
10:35 a 11:00 MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN

15:25 C3) ATMSEDE #178624 (RESUELTA): INCIDENCIA JUSTIFICANTES COMPARECENCIA O NO COMPARECENCIA EN SEDE DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

Hemos observado que cuando generamos un justificante de notificación electrónica de una liquidación por comparecencia... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ

15:24 A) ATMCONTANET #178623 (RESUELTA): PRESENTACION PMP

Usuario pide ayuda para la presentación del PMP MERCEDES CAVA DENCHE

15:21 D) ATMGTNET #178625 (RESUELTA): RECHAZO REMESA MULTAS PRESCRITAS.

Buenos días,
Al enviarse a la firma una remesa de decretos de multas de tráfico se ha comprobado que había varias pr... MIGUEL ANGEL GARCIA

15:05 D2 ) ATMMULTAS #178620 (RESUELTA): EXPEDIENTES MULTAS DE TRÁFICO.- ACCESO Y CREACIÓN ATM - GESTIONA

Buenos días,
Tras el proceso de integración Gestiona-ATM estamos comprobando que Maria Nieves Prieto Martin <mnpriet... MIGUEL ÁNGEL GARCIA

14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #178587: INCIDENCIA EN CARGA FICHERO DOC IBI

Buenos días Rosa, ya carga el enfrentamiento.
Un saludo Jose Luis García González

13:16 D) ATMGTNET #178587 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA FICHERO DOC IBI

En la carga del fichero DOC2ºtrimestre2024, no genera el enfrentamiento, y sale un cuadro con una relación de de inmu... ROSA MARIA CABALLERO

14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00

Buenos días,
De acuerdo, lo dejamos así. Será el mismo modelo que ahora, el "00", lo único es que os vamos a cambi... Javier Torrijos

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00

Buenas, esta vez si cuadran..!!
¿¿Como van a llamar a este modelo cuando lo incorporen??
En respuesta a su pregunta... INMA -

12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00

Buenos días, debe ser por tema del ajuste del papel ya que habíamos incrementado el tamaño de la hoja para ajustarlo ... Javier Torrijos

09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00

Buenos días,
Parece que queda peor que antes, pues ahora aparte de no cuadrar cada
uno de los tres acuses en su hue... INMA -

08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00

Buenos días,
Como aquí no tenemos del papel de acuse para realizar pruebas, os enviamos un PDF con más margen para... Javier Torrijos

14:48 A) ATMCONTANET #178618 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD

PMP. Están revisando los datos del PMP y morosidad para el fichero. Tiene algunas dudas. Facturas que están en R pero... ANA ISABEL PARRA MENDOZA

14:47 A) ATMCONTANET #178616 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Tiene que imprimir una orden de transferencia, no lo hace normalmente y no sabe como hacerlo. Me conec... ANTONIO SECRETARIO

14:46 A) ATMCONTANET #178615 (RESUELTA): LISTADOS

Listados. Necesita sacar los listados del presupuesto por programa. Dice que es para subir el presupuesto a la plataf... ROSA MARIA FERNANDEZ LOBO

14:40 C) ATMGERES #178613 (RESUELTA): COMO CONSULTAR UN REGISTRO DEL AÑO 2005

CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita consultar un registro del año 2005. Ha pedido previamente en ticket núme... YOLANDA PLAZA

14:39 B) ATMNOMINET #178612 (RESUELTA): NOMINA IT

Explicamos el calculo de una nomina con IT y el complemento voluntario de baja. AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS

14:36 C) ATMGERES #178609 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GERES

SUSANA DEL VAL

14:24 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #178474: DESCARGA ATMFIRMOVIL

Disculpe, la url de acceso a la descarga de la app es https://apps.apple.com/es/app/atm-firma/id1634001733, Si buscan... Alvaro Fernández Gutierrez

14:18 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #178474: DESCARGA ATMFIRMOVIL

Buenos días, ha habido una incidencia en nuestra cuenta de distribución de apple que ya ha sido subsanada. Por favor ... Alvaro Fernández Gutierrez

14:21 B) ATMNOMINET #178607 (RESUELTA): ATRASOS

Revisamos los atrasos de unos laborales. MIRIAM TOMAS BRAVO

14:20 B) ATMNOMINET #178619 (RESUELTA): CUADERNO 34

Gemma: el numero del fichero (TES9307) que envía es el mismo que el de la cuenta general.
El número del fichero est... AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS

14:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178310: CAMBIO DE SERVIDOR ANTIGUO AL NUEVO Y FALLOS

Hola
Acabo de desvincular los portales del empleado del antiguo servidor, quitándolos del IIS asi que ya no estan ... José Manuel Lamas Martin

14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323: SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024

Sí, es que estaba al teléfono. No sé si puedes ahora, sino mañana, pero a primera hora no estoy.
Un saludo. Elena Baeza

12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323: SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024

Buenos días Elena,
Te hemos llamado y estás ocupada.
Lo intento más tarde.
Gracias
El 31/07/2024 a las 11:48, s... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323: SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024

Buenos días Silvia, no consigo que me cojan el teléfono allí, lama tu por favor y preguntas por mi 91 308 07 77 ext. ... Elena Baeza

14:12 B) ATMNOMINET #178605 (RESUELTA): PAGAS EXTRA REGULARIZACIÓN

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REGULARIZAR FINIQUITO CON PAGA EXTRA PENDIENTE EN LA NÓMINA DE AGOSTO. BELEN TORRES JIMENEZ

14:08 C) ATMGERES #178604 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL

CON RESPECTO A LA INCIDENCIA QUE ACABO DE PONER, 178593, COMENTAROS QUE ANTES DE DARME LOS ERRORES QUE OS HE MANDADO,... YOLANDA SANCHEZ AUNION

14:08 C) ATMGERES LICENCIAS #178599: CADUCIDAD LICENCIA ATMGERES

Buenos días,
El número de LICENCIA de ATMGERES completa es la siguiente:
**314F77 - 596630 - 4F7067 - 666F3D**
... Iñigo Puentes Sanchez

13:57 C) ATMGERES #178599 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMGERES

Buenos días, si me pueden facilitar el nuevo número de licencia de ATMGERES.
Gracias YOLANDA PLAZA

14:06 I) CLOUD INCIDENCIA #178457: POBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS A LA HORA DE FIRMAR

Hola
Hubo una incidencia de la FNMT, ya la han arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin

14:04 F) PADRON WEB #178603 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA VIVIENDA NUEVA Y CARGAR Y ENVIAR EL FICHERO DE ERRORES.

Dar de alta una nueva vivienda, y domicilio, y luego subir el fichero de errores y el fichero de variaciones mensuales. ROSA MARÍA SIERRA OLIVA

14:02 B) ATMNOMINET #178610 (RESUELTA): ATRASOS

Soporte para confirmar el calculo de atrasos, ya modificó los abonos manuales. LUIS MANUEL JIMENO

14:01 B) ATMNOMINET #178600 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34

Generamos de nuevo el cuaderno 34 y vemos que el fichero se genera correctamente AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS

13:53 C) ATMGERES #178611 (RESUELTA): EL USUARIO NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA

CENTRALITA. Llama la usuaria, le devuelvo la llamada en 2 ocasiones y me indica que han creado un usuario nuevo "Tomá... PILAR MARTIN-LUENGO

13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354: FACE ROBLEDO

Hola, buenas tardes.
Tal y como me ha solicitado Sergio, debido a que no es posible acceder al sello de órgano de ... Sergio Velázquez Martín

13:52 B) ATMNOMINET #178606 (RESUELTA): CONCEPTOS DUPLICADO EN NOMINA DE JULIO

Mª Jose´: Conceptos de nómina de Julio duplicadas.
Va a intentar retroceder e... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO

13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337: EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ)

Muchas gracias. Necesitaría que cuando se solucione se informe a Beatriz Ojanguren para que realicen pruebas y compru... Francisco Huertes

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337: EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ)

Hola Paco!
Lo están mirando, en cuanto sepamos algo te decimos
Saludos
Cintia Del Sol Salas

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337: EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ)

Buenos días Cintia. En relación a ésta incidencia sabemos algo?. Gracias. Me están preguntando. Francisco Huertes

13:45 D2 ) ATMMULTAS #178598 (RESUELTA): SINCRONIZAR

Buenos días Pepe o David:
¿Me podéis sincronizar ref. débito n º 2110005107 con n º boletín 112009696 a nombre de... SONIA CASCADO

13:37 A) ATMCONTANET #178597 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE

Buenos días. Se ha producido un ERROR DE DESCARGA en una factura del Canal de Isabel II (estado "ERROR DESCARGA"). En... MIGUEL ANGEL ORTEGA SANZ

13:34 A) ATMCONTANET #178614 (RESUELTA): NÓMINA / REINTEGRO

Nómina. Tiene un reintegro de parte de un trabajador que está de baja por formalización. Falta la parte de la formali... LETICIA PEREZ

13:33 C) ATMGERES #178593 (RESUELTA): ERROR EN EL GESTOR DOCUMENTAL

AL DESCARGAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS ME SALE EL SIGUIENTE ERROR. YOLANDA SANCHEZ AUNION

13:32 B) ATMNOMINET #178594 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

CLIENTE TIENE DUDAS A LA HORA DE PONER A 0 LAS CUOTAS, SE COMPRUEBA Y TIENE QUE APLICAR TODOS LOS CÁLCULOS UNA VEZ SE... IRENE ALONSO GUTIERREZ

13:32 B) ATMNOMINET #178595 (RESUELTA): ATRASOS

Realizamos la subida manual de una trabajadora y calculamos sus atrasos. FELISA CLEMENTE

13:31 B) ATMNOMINET #178592 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACIÓN

SE VINCULA A LA CUENTA PRINCIPAL TRABAJADORES EN FORMACIÓN MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178575: CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

CUANDO UN TRABAJADOR ESTA EN COMISION DE SERVICIO EL CONTRATO SIGUE ACTIVO Y SOLAMENTE SE CIERRAN Y ABREN LAS SITUC... Rafael Barón Touriño

12:12 B) ATMNOMINET #178575 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

El trabajador VICTOR PARRA GASCO ha tenido un periodo de comisión de servicios del 01/08/2023 al 31/03/2024, aparece ... VIRGINIA N. B.

13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.

Buenos días se está finalizando el desarrollo del nuevo formato de envío a la Diputación y desde Desarrollo nos trasl... Alvaro Fernández Gutierrez

13:21 P) GIT_WEB #178591 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP

BUENAS
LA INCIDENCIA Nº 178484 NO ESTÁ RESUELTA...
UN SALUDO
Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenci... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN

13:21 B) ATMNOMINET #178590 (RESUELTA): ERROR NOMINAS MAYO JUNIO Y JULIO

Comprobamos de una trabajadora que no tiene carencia que se le han pagado 3 nóminas con carencia, se calculan las nóm... PILAR GARRIDO

13:19 P) GIT_WEB #178589 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS

Buenos días,
Según conversación telefónica, solicito la configuración del expediente tributario sobre sucesores de p... MANUEL MORALES PEREZ

13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582: APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA

Buenos días Clemente, soy Alberto.
Voy a investigar cual es la mejor forma de hacerlo y cuando lo tenga te llamo p... Alberto Borja Tenorio

12:46 P) GIT_WEB #178582 (RESUELTA): APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA

Hola,
La liquidación de IIVTNU con número de deuda 2400000213 era errónea. Por Decreto se procedió a aprobar su de... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177558: NO APARECE LA DOMICILIACION

Buenos días,
mi compañero les informó el 23/07 por esta vía que ya estaba resuelta, debió de haber algún problema ... Sandra Garrido

13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177558: NO APARECE LA DOMICILIACION

Buenos días, no sabemos nada de la resolución de esta incidencia.
Saludos
El 19/07/2024 a las 11:45, soporte@atm-ma... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

13:11 D) ATMGTNET #178586 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SEDE ELECTRÓNICA ATM

Buenos días, te adjunto el recibo que le ha salido a un contribuyente en sede electrónica, y le debería haber salido ... PRADO .

13:03 B2) CONTROL_HORARIO #178585 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO BAEZA

Buenos días, tengo una incidencia pendiente de rectificar.
Me aparece como error los fichajes que son a turnos, c... LEONOR CASAS MUÑOZ

12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178573: INCIDENCIA - PROBLEMA CON CÁLCULOS

Buenos días Chari,
Ya están realizados los cambios comentados por teléfono. Si necesitáis cualquier otra cosa no d... Pilar Zarza Penas

12:05 P) GIT_WEB #178573 (RESUELTA): INCIDENCIA - PROBLEMA CON CÁLCULOS

Le escribo desde Urbanismo del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas, tenemos una incidencia con las liquidaciones d... CHARI FERNÁNDEZ

12:46 B) ATMNOMINET #178583 (RESUELTA): CONTRATO 405

Cambiamos el modelo del contrato 405 al CT09, y comprobamos que se imprime el contrato correcto. MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ

12:44 B) ATMNOMINET #178584 (RESUELTA): NOMINAS

Regularizar una nomina de Julio , ya abonada, de una trabajadora por tener ya el Alta en IT. MARÍA ÁNGELES NÓMINAS

12:42 B) ATMNOMINET #178579 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Consulta sobre el mes de origen para realizar la subida del 2%. LUIS MANUEL JIMENO

12:36 B) ATMNOMINET #178581 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO

Al dar de alta a trabajador nuevo con contrato 405 le aparece el modelo 407. Se modifica modelo a nivel de trabajador... AYUNTAMIENTO

12:30 B) ATMNOMINET #178621 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se aplica fichero de cálculo, hay un cálculo pendiente dado que anularon dicha liquidación y la SS no los envía una v... ANA ISABEL PARRA MENDOZA

12:28 B) ATMNOMINET #178576 (RESUELTA): MODIFICACION ABONO SUELDO EN EL TRABAJADOR

NO PERMITE EDITAR EL ABONO DE UN TRABAJADOR PILAR .

12:20 B) ATMNOMINET #178577 (RESUELTA): ATRASOS

una nomina de atrasos de un trabajador que no le cuadraba el calculo. MARIBEL FUENTES GAVILAN

12:13 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #169619: ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN

Buenos días,
Necesito que me instalen en mi ordenador la aplicación para gestionar el portal de transparencia.
Gracia... ELENA OLIVENCIA PALOMAR

12:11 I) CLOUD #178574 (RESUELTA): GUADALIX. NO PUEDO ACCEDER

Buenos días,
No puedo acceder a cloud\oficina.guadalix
Esta mañana entré perfectamente, pero luego se cerró por ina... ASUNCION CHAÑE

12:07 A) LEGANES INCIDENCIA #178572: RV: [AVISO LEER MENSAJE] Nº EXP. COMUNICACIÓN <369474> ERROR ALTA IVTM BAST W1VVKCEZ2S4432134

Buenos días, lo revisamos pero decirle que ya puede hacer la autoliquidación que ya le tiene que dejar.
Un saludo. Mariano Aguirre

11:57 A) LEGANES #178572 (RESUELTA): RV: [AVISO LEER MENSAJE] Nº EXP. COMUNICACIÓN <369474> ERROR ALTA IVTM BAST W1VVKCEZ2S4432134

Buenos días.
Os enviamos el correo enviado por una gestoría en el que dice que no puede autoliquidar un vehículo... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS

11:55 B) ATMNOMINET #178568 (RESUELTA): NOMINA JULIO

Comprobamos que se ha realizado la subida a dos personas que no debería habérsele realizado, lo modificamos a mano al... AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO

11:50 6- INCIDENCIAS INTERNAS #178567 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE EL MODULO DE ENVÍO DE FACTURAS A FACE A BEA Y MARIANA DEL DEPARTAMENTO DE LA FACTURACIÓN INTERNA

Instalación del módulo de envío a FACE de facturas electrónicas:
* Instalación de drives de interbase
* Creación ... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI

11:49 C) ATMGERES SOLICITUD #178545: ASOCIAR CARGO Y FIRMA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 178545 h... Iñigo Puentes Sanchez

11:23 C) ATMGERES SOLICITUD #178545: ASOCIAR CARGO Y FIRMA

Buenos días,
Hemos intentado ponernos en contacto con usted varias veces en la mañana de hoy en el teléfono 926802... Iñigo Puentes Sanchez

09:48 C) ATMGERES #178545 (RESUELTA): ASOCIAR CARGO Y FIRMA

Me tienen que subir documentos a la firma, mi cargo es Oficina de Empleo y no se asocia la firma. Es urgente MERCEDES OLIVA SANCHEZ

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024

Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales

11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176881: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN EXPEDIENTE IAE COMPROBACIÓN DE DOCUMENTACIÓN.

Buenos días,
Tras hablar con Lola sobre el expediente y empezar ella a trabajar con él, damos por finalizada la in... Cintia Del Sol Salas

11:30 B) ATMNOMINET #178571 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE CERTIFICADO

Alba: Le da error en el DNI porque está grabado en el programa con 10 dígitos y sólo admite 9 en certific@. Se corrig... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

11:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320: EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES

Buenos días,
Hace mas de un mes que hemos abierto esta incidencia y dese el 05/07/2024 que escribimos contestando a ... VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO

11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -

Hola, esta tarde pongo actualización para que mañana ya podáis recalcular los 11 padrones. Si os urge mucho decirme l... Mariano Aguirre

09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -

Buenos días.
Hemos retirado todos los padrones afectados de nuestra Recaudación, actualmente aparecen en INTEGRA -... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA

11:17 Q) ERRORES APLICACIONES #178565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MERCEDES ALAMEDA

11:16 B) ATMNOMINET #178566 (RESUELTA): ENCUESTA INE

María: manera de hacer la encuesta trimestral de INE.
Se indica que lo puede encontrar en lectura de ficheros/ficher... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL

11:07 B) ATMNOMINET #178564 (RESUELTA): ATRASOS 2%

No le aplica la generación de atrasos.
Tienen puesto texto en "Texto libre con que se generó el abono". Se borra y ... MANCOMUNIDAD SERVICIOS LOS PINARES

11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178505: TASA 1.5

Buenos días Alba,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha puesto a partida presupuestaria correspondiente a lo... Tamara Molina

11:04 P) GIT_WEB #178563 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días.
Necesitamos que los usuarios con el perfil "Intervención DR", tengan acceso
al expediente tributario d... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

10:55 C) ATMGERES #178562 (RESUELTA): 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene errores en facturas de FACe a la hora de entrar en el programa. Me conecto ... ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ

10:53 P) GIT_WEB #178561 (RESUELTA): MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días,
¿sería posible implementar una mejora para poder modificar una autoliquidación ya grabada con el fin ... LAURA URBANEJA VIDALES

10:49 P) GIT_WEB CONSULTA #178556: INFORME POR TARIFAS

Buenos días Rafi,
La única forma que se pueden hacer los informes por tarifa sería desde gestión de deudas, ir cre... Pilar Zarza Penas

10:42 P) GIT_WEB #178556 (RESUELTA): INFORME POR TARIFAS

Consulta sobre cómo sacar un informe por número de personas que pagan cada tarifa dentro de la tasa de basuras. RAFI GONZALEZ

10:46 B) ATMNOMINET #178558 (RESUELTA): BASES

Vemos que una nómina de atrasos no tiene bases, le indicamos al cliente que es porque ya cotiza con base máxima en nó... NURIA CABRERA PARDILLO

10:44 P) GIT_WEB #178559 (RESUELTA): CARGA DE RECIBOS DE MULTAS

Buenos días, adjunto envío un fichero de carga para multa, según el formato
que nos enviásteis para que los probéis ... MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA

10:43 B) ATMNOMINET #178560 (RESUELTA): SUBIDA MANUAL DEL 1%

Inmaculada: compolemento específico que no aplica la subida del 2%. Indica que le hace una subida del 1%.
Se borra ... AYUNTAMIENTO DE LLANOS DEL CAUDILLO

10:42 B) ATMNOMINET #178557 (RESUELTA): NOMINA IT

Nos indican que una trabajara con baja IT al 75% tiene importes diferentes en la nomina de junio y en la de julio, co... ISABEL PARDO

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA

Buenos días,
La Tesorera.
Un saludo JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA

10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA

Buenos días.
¿Quién firma estos expedientes?
Gracias Carolina Jimenez

10:37 B) ATMNOMINET #178555 (RESUELTA): RETRIBUCIONES DE LOS FUNCIONARIOS, SUBIDA DEL 2%

Elena: No tiene aplicada la subida del 2% por tablas. Se aplica la subida a sueldo, trienios y complemento de destino. AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS

10:35 B) ATMNOMINET #178553 (RESUELTA): LISTADO CONTRATOS TEMPORALES

Vemos como poder sacar un listado con los tipos de contrato HENAR DOMINGUEZ

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178523: INCIDENCIAS SEP

Buenos días Ana, están todas contestadas.
Un saludo. Elena Baeza

10:27 P) GIT_WEB #178551 (RESUELTA): RV: SEPP NO LA DEJA CONTINUAR DESPUES DE BAJARSE LA AUTOFIRMA

Buenos días Paco,
Te remito email de persona que está teniendo problemas al gestionar SEPP a través de la sede ele... ATENCION CIUDADANA

10:27 P) GIT_WEB CONSULTA #178546: NOTIFIC@

Buenos días de nuevo , adjunto los mensajes de error que me da al
intentar enviarlo por este medio.
Un saludo
El 3... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #178546: NOTIFIC@

Buenos días,
Lo he enviado en el apartado de Notifica pero me da error porque dice
que no tiene codigo SIA . Luego ... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

09:50 P) GIT_WEB #178546 (RESUELTA): NOTIFIC@

Hola, podría enviar mediante Notific@ una notificación de una liquidación. ¿Como lo hago? ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178515: INCIDENCIA EN SEP

Hola Ana, eso lo podéis ver en servicio especial de pagos - tipos, por ejemplo en el de 10 sale bonificación en todos... Elena Baeza

10:21 B) ATMNOMINET #178578 (RESUELTA): ATRASOS

le salían mal los atrasos, los he borrado, y tiene que meter primero los conceptos manuales.
Una nomina de Junio del... LUIS MANUEL JIMENO

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO

Siguiendo las instrucciones , adjunto capturas de pantalla de la
fracción devuelta y la carpeta ciudadana de la ofic... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

10:19 B) ATMNOMINET #178554 (RESUELTA): CREAR PARTIDA PRESUPUESTARIA

Gemma: finiquitos que tiene que cambiar de partida presupuestaria. Crear partida presupuestaria. 321-13003 (Económica... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO

10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178508: INCIDENCIA EN SEP

Hola Ana, este señor es la primera vez que paga IBI, como se hace con los padrones del año pasado, por eso aún no le ... Elena Baeza

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178500: INCIDENCIA EN SEP

Buenos días Ana, si miras en el Censo del IBI a ella es a la que se le generan los recibos:
![](clipboard-2024073110... Elena Baeza

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #175039: PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA

NO TENEMOS CONOCIMIENTO DE QUE ESTA INCIDENCIA ESTÉ RESUELTA. EL PERFIL DEL TRABAJADOR SIGUE SIN TENER DISPONIBLE LA ... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451: INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS

Buenos días Nuria, mira a ver si ya te salen.
Un saludo. Elena Baeza

09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178549: CONFIGURAR SCANER

Buenos días Carmen,
Tendrías que hablar con los informáticos. Desde soporte no podemos hacer esa configuración.
... Pilar Zarza Penas

09:55 P) GIT_WEB #178549 (RESUELTA): CONFIGURAR SCANER

Configurar el nuevo scaner que tenemos con el equipo de sobremesa CARMEN IGLESIAS LÓPEZ

09:58 E) ATMPMH #178550 (RESUELTA): MPE

NOS MANDAN UN MAIL DESDE INE PIDIENDO QUE REMITAMOS UNA MPE JOSE GONZALEZ SANCHEZ

09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178415: INCIDENCIA SEPP

Buenos días.
¿Nos podéis confirmar si la incidencia persiste?
Gracias Carolina Jimenez

09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178499: INCIDENCIA EN SEP

Buenos días Ana, este expediente ya se ha quitado el IVTM y se ha incluido IBI y basura, esto lo puedes hacer tú desd... Elena Baeza

09:54 A) ATMCONTANET #178548 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION DE RC DE FACTURA Y FACTURA RECTIFICATIVA CARMEN MEJORADO

09:54 A) ATMCONTANET #178552 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN PAGO A JUSTIFICAR ESMERALDA CUENCA PUERTAS

09:50 D) ATMGTNET #178547 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA

Buenos días,
Voy a comentarlo nuevamente con los compañeros de desarrollo para ver en que estado esta, disculpen l... Alberto Borja Tenorio

09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA

Buenos días, alguna novedad con esta incidencia?'
Gracias.
El 19/07/2024 a las 7:44, soporte@atm-maggioli.es escri... INMA -

09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA

Buenos días,
en GITWEB se muestra de la siguiente manera:
Gracias y ... Sandra Garrido

09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA

Buenos días!
Acabado de comprobar que efectivamente salen las parcelas con sus referencias catastrales en los recibo... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA

Buenos días,
se ha procedido a recuperar de la base de datos de origen el detalle de las parcelas para cada recibo... Sandra Garrido

09:41 B) ATMNOMINET #178580 (RESUELTA): ATRASOS

Tenia calculado los atrasos, pero le faltaban trabajadores por calcular. Se los he borrado todos, y hemos realizado e... ENCARNA PIQUERAS

09:33 B) ATMNOMINET #178544 (RESUELTA): FINIQUITO

No le calculaba bien la indemnización de fin contrato a 31/07/2024 PILAR HERRANZ

09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES

Hola, buenos días.
Hemos tratado de contactar telefónicamente en varias ocasiones pero nos ha sido imposible; por ... Sergio Velázquez Martín

09:28 A) ATMCONTANET #178622 (RESUELTA): PRESENTACIÓN CUENTA GENERAL DUDAS

Usuario: indica que el importe que aparece en la Memoria de la Cuenta General de Gastos con Financiación Afectada no ... DIANA CAMINAL MONTERO

09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355: FIRMA

Buenos días,
Ahora no deberías tener problemas para firmar, prueba de nuevo cuando puedas y cualquier problema que... Alberto Borja Tenorio

09:24 D) ATMGTNET #178543 (DESCARTADO): PROBLEMA DEVOLUCIONES AEAT

Buenos días,
el error que señala es
Error 1009: Estructura del Registro Tipo 1 incorrecta. El NIF no coincide c... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO

09:20 B) ATMNOMINET #178542 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENCUESTA TRIMESTRAL INE

¿hay alguna forma de generar automáticamente el fichero de la encuesta trimestral del INE? MARIA LOMBA FLUXÁ

09:19 E) ATMPMH #178541 (RESUELTA): INTEGRACION GESTIONA PADRON PARA CERTIF EMPADRONAMIENTO

Buenos días, consulté hace tiempo el trámite para poder sacar un certificado de empadronamiento desde nuestra base de... CARMEN MORENO ALCALA

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174289: ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO)

Buenos días. En relación a ésta incidencia. Está solucionada ya?. Gracias. Francisco Huertes

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177188: INCIDENCIA # 165229 FWD: FICHERO DEUDAS AYTO LA PALMA COMUNICACIONES_GRECASA_4

Buenos días,
Hemos corregido las direcciones de los registros indicados en el fichero
de comunicaciones 4 de la Age... MANUEL MORALES PEREZ

09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174625: AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR

Me confirman que ya funciona bien. Cerramos la incidencia. Si vuelven a indicarnos algo la reabrimos. Francisco Huertes

09:06 C3) ATMSEDE #178540 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días.
Tenemos un problema con la sede electrónica.
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripción... MARIA BODELÓN

09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@

Buenos días Carlos,
Tal y como hemos comentado por teléfono, vamos a dar por finalizada esta incidencia.
Se ha... Cintia Del Sol Salas

09:01 D) ATMGTNET #178539 (RESUELTA): MODIFICACION DE ORDENAZA

Buenos días, tengo que modificar la ordenanza de enganches de agua.
Muchas gracias. CARMEN GARCIA DE LUCAS

08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178514: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2024RECA05498 ANULAR LA FIRMA DE LA PLANTILLA RESOLUCIÓN.

Buenos días Carlos,
Tal y como y como hemos hablado por teléfono, la resolución firmada no se puede eliminar ni q... Cintia Del Sol Salas

08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178537: SOLICITUD DE LICENCIA NOMINET

Hola, buenos días.
El nuevo serial de activación de la licencia de ATMNominet es el siguiente:
RSBWWQEF0
... Sergio Velázquez Martín

08:45 B) ATMNOMINET #178537 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA NOMINET

Se remite la licencia que ya estaba en el repositorio:
LOLI .

08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178365: NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

Buenos días Julio, he estado llamando ayer y hoy pero no coge nadie el teléfono. Cuando puedas me llamas para ver lo ... Jose Luis García González

08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #178513: BORRAR DUPLICADO ALTA

Cambio de datos, al venir del extranjero, y borrado por error de grabación del habitante "duplicado" sin envío al INE. Alejandra López

08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178446: SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC

Buenos días,
Está todo correcto.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-s2inqohk.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – ... SONIA CASCADO

08:25 B) ATMNOMINET #178536 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta para grabar los atrasos, estaban marcando el check de atrasos y no se generaban bien. AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS

08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178051: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO EN PORTALTRIBUTOS.VALDEPENAS.ES

Buenos días,
Ya está configurado el nuevo certificado en el Portal Tributario
![](clipboard-202407310824-yv13l.... Cintia Del Sol Salas

08:23 E) ATMPMH #178535 (RESUELTA): ETIQUETAS

crear etiquetas toda la población- al 1 de cada familia MARIA JOSE CUELLO

08:18 D) ATMGTNET #178534 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -

08:15 C) ATMGERES CONSULTA #165108: ORVE

Este correo estará inactivo del 1 al 18 de agosto. Gracias.
Paz Ponce Cinos
Servicio Atención Ciudadano
Plaza Mayor,... MARI PAZ PONCE CINOS

08:10 B) ATMNOMINET #178538 (RESUELTA): ATRASOS

CORAL: No le calculaba bien la nomina de atrasos. Faltaba el mes de febrero, se lo había calculado bien al resto de ... ALBERTO BECERRA

08:10 B) ATMNOMINET #178596 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS

SE FACILITA AL USUARIO PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR TRABAJADORES EN PRÁCTICAS NO REMUNERADAS MANUEL AGUADO

08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE

Muchas gracias, ya sale todo correcto ALFONSO SUAREZ (27)

07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE

Buenos días Alfonso,
Ya lo han mirado los compañeros y esta aplicado, han comentado que no lo permitía aplicar po... Alberto Borja Tenorio

08:03 P) GIT_WEB CONSULTA #178363: CAMBIAR TEXTO DOMICILIACIONES POR C60

Buenos días, genial!.
Un saludo. Elena Baeza

07:58 P) GIT_WEB CONSULTA #178363: CAMBIAR TEXTO DOMICILIACIONES POR C60

Sí, tengo acceso y ya lo he modificado.
Muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ

30/07/2024

19:58 D) ATMGTNET #178502 (RESUELTA): CONSULTA IBI

Consulta datos ibi
select id_gt_debito, ref_catastral, dbo.fun_domicilio_tributario(id_fk_geo_dom_trib) domicili... FELY RINCON SUAREZ

19:35 D) ATMGTNET #178486 (RESUELTA): INTALAR ATMGTNET EN EQUIPO NUEVO DE SOFIA

Intalar ATMGTNET en equipo nuevo de Sofia MAMEN MANE

18:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178386: NO ME DEJA APLICAR DOS INGRESOS INDEBIDOS

Buenas tardes.
Ya me ha dejado aplicarlos.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tr... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178386: NO ME DEJA APLICAR DOS INGRESOS INDEBIDOS

Buenas tardes Ana, le hemos cambiado el estado a esas dos deudas para dejarlas pendientes.
¿Puedes probar a aplicar ... Javier Torrijos

09:31 P) GIT_WEB #178386 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR DOS INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días.
Tengo dos deudas del mismo contribuyente que aparecen como "PAGADAS POR INTERNET-PENDIENTE DE CONFIRMAC... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

17:28 A) ATMCONTANET #178533 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@

He recibido varios correos de error indicando el siguiente texto:
"EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.se... ÁNGEL MIGUEL LEAL

17:15 B) ASISTENCIA #178532 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922

Cliente: MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES Fecha de envío: 30/07/2024 17:15:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01922
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI

15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178531 (EN CURSO): ENVIOS SIR DESDE LOS EXPEDIENTES

Llaman los usuarios porque intentan hacer un registro de salida desde un expediente y es un expediente cuyo interesad... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO

14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186: INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN

Buenas tardes,
En caso de seguir teniendo el error, por favor hazmelo saber y lo volvemos a revisar,
Un saludo Alberto Borja Tenorio

14:44 C) ATMGERES #178529 (RESUELTA): LA ALCALDESA NO VE DOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE SU FIRMA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque la alcaldesa no ve dentro de sus documentos dos documentos pendientes de su firma... JULIA SANCHEZ

14:42 D) ATMGTNET #178530 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO

Buenos días,
He intentando ponerme en contacto contigo y no lo he conseguido.
Por lo que vemos con el recibo de... Cintia Del Sol Salas

14:39 E) ATMPMH #178527 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES Y VARIACIONES MENSUAL

Gestión de ficheros de errores y variaciones mensual PADRON .

14:38 B) ASISTENCIA #178528 (VISITADO): PRESUPUESTO 2024-01423 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01884

Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 30/07/2024 14:38:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/01884
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:38 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178362: AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES DE DENUNCIA QUE NO SE INCORPORAN A LA REMESA DE DETRACCIÓN DE PUNTOS

Buenos días;
Muchas gracias, la migración fue en diciembre de 2022, todo las infracciones del 2023 se han gestiona... Carlos Muñoz

14:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178362: AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES DE DENUNCIA QUE NO SE INCORPORAN A LA REMESA DE DETRACCIÓN DE PUNTOS

Buenos días Carlos, esto es lo que he encontrado
2310393047 esta sanción está en ejecutiva pero no tiene ni resolu... Jose Luis García González

14:34 G) INVENTARIO DE BIENES #178525 (RESUELTA): CREAR DOS ACCESOS AL PROGRAMA, NO APARECEN LAS PARCELAS GEOLOCALIZAS EN EL MAPA Y ALGUNA DUDA CONCRETA AL DAR DE ALTA VEHÍCULO

Buenos días, quería por un lado crear dos accesos al inventario para el nuevo Secretario y el vicesecretario:
Secret... ANA ISABEL LÓPEZ BELTRÁN

14:33 D) ATMGTNET #178367 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN EMITIDA

Eliminar remesa de gestión emitida
No se ha sacado nada a la calle ANGEL .

14:31 A) ATMCONTANET #178526 (RESUELTA): PROBLEMA FQACE PIÑUECAR

![](clipboard-202407301434-xcel0.pn... MAITE MORENO

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178497: INCIDENCIA EN SEP

Hola Ana, si tiene este inmueble el SEP, pero a nombre del titular del recibo, estas comprobaciones las tienes que ir... Elena Baeza

13:44 P) GIT_WEB #178497 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP

D. PALOMINO LOPEZ JAVIER DNI.:51619407R , SOLICITA SEP EN 2023 (PARA 2024) EN SOLICITUDES PARECE TANTO IBI COMO BASUR... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN

14:30 A) ATMCONTANET #178524 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados. El Dr tiene menos saldo de la recaudación. La explico como hacer una rectificación de saldo en aum... ESTHER PADRÓN

14:27 P) GIT_WEB #178523 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP

HOY DIA 30-07-2024 SE HAN ENVIADO VARIAS INCIDENCIA EN EL SEP, NECESITAMOS QUE SE SOLUCIONEN LO ANTES POSIBLE.
* ... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN

14:25 P) GIT_WEB #178522 (RESUELTA): OVT

Buenos días:
El próximo 31/07/2024 finaliza el contrato que tenemos con la empresa
colaboradora en la gestión... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

14:24 D) ATMGTNET #178519 (RESUELTA): PARA AINHOA

Se ha resuelto la incidencia de junio para el elemento de gestión de la tasa, pero cuando creo el elemento de gestión... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA

14:23 B) ATMNOMINET #178520 (RESUELTA): DUDA CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA

Vemos que en el desempleo, a parte de la cotización fija, se aplica un % de desempleo del 5,50% en vez del 6,70% de l... SALOMÉ FERNANDEZ

14:22 P) GIT_WEB #178521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME DEJA NOTIFICAR LA PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola Mariano.
He generado la remesa 828 para enviar a notificar a través de Gestiona 6 providencias de apremio y me ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355: FIRMA

Buenos días;
Nos ha llamado a la oficina de Ciudad Real Arancha Jabón para pedirnos que intentamos agilizar esta i... Carlos Muñoz

14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178484: INCIDENCIA EN SEP

Hola Ana, si han terminado ya con el total, los siguientes plazos ya saldrán a 0€, si han pagado de más se generará u... Elena Baeza

13:32 P) GIT_WEB #178484 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP

ESTAS TRES PERSONAS TIENEN CONCEDIDA BONIFICACION DEL 50% EN EL IBI (POR ENERGIAS RENOVABLES O FAMILIA NUEROSA).
DNI... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN

14:18 D) ATMGTNET #178412 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS SICER (RESULTADOS)

Carga de ficheros Sicer (Resultados) MÓNICA MARTÍN MINGO

14:17 P) GIT_WEB #178515 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP

A LA HORA DE BONIFICACIONES EN EL SEP NECESITAMOS QUE LA BONIFICACION SE REGULARICE EN TODOS LOS PLAZOS RESTANTE. NO ... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN

14:16 E) IMPRENTA #178517 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01415 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/01867

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 30/07/2024 14:16:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01867
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451: INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS

Muchas gracias,
También sale a cero el cálculo en los informes de generación del cargo de:
* Padrón Tasa OVP CAJE... NURIA HERNANDO

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451: INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS

Hola Nuria, ya sale el cálculo.
Un saludo. Elena Baeza

12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451: INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS

Hola Nuria, ya he informado para que lo revisen, pero no quiere decir que el padrón esté mal, puedes sacar los recibo... Elena Baeza

12:07 P) GIT_WEB #178451 (RESUELTA): INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS

Buenos días,
os envío el informe de la generación del cargo en voluntaria del Padrón de basuras de 2024. ¿Por que en... NURIA HERNANDO

14:14 C1) ATM FIRMA MOVIL #178516 (RESUELTA): LLAMO AL USUARIO PARA INDICARLE QUE NO EXISTE LA APP EN EL APPLE STORE COMO LE HABIA INDICADO ANTERIORMENTE

CENTRALITA. Llama el usuario y le devuelvo la llamada para indicarle que no existe la app de Firmamovil en la Apple S... JOSE MARIA INFANTE

14:13 E) ATMPMH #178513 (RESUELTA): BORRAR DUPLICADO ALTA

Hola, para poder enviar el fichero mensual al INE hemos tenido que duplicar un alta de una persona porque parece ser ... CARMEN MORENO ALCALA

14:13 B) ATMNOMINET #178512 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS

les escribo para solventar dudas sobre ficheros AFI de trabajadores con prácticas no remuneradas MANUEL AGUADO

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -

Buenos días, ya hemos corregido el programa, se arregló en su día en tasas pero el cálculo de los padrones de agua ib... Mariano Aguirre

14:08 B) ASISTENCIA #178511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01337 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/01686

Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 30/07/2024 14:08:40
Nº de expediente: ATMGM/2... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:06 B) ATMNOMINET #178510 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta sobre tramos y porcentajes de atrasos del 2% SONIA VIZO

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178413: PADRONES 2024

Hola Nuria, cuando lo tienes sin aceptar, lo tienes que aceptar y luego ya sacar los recibos. Cuando generes el pdf d... Elena Baeza

10:19 P) GIT_WEB #178413 (RESUELTA): PADRONES 2024

Buenos días,
1º) Después modificar los datos del cargo de voluntaria los padrones, para incluir la 2ª línea de cobro... NURIA HERNANDO

14:02 P) GIT_WEB #178508 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP

D. PASTOR QUEIPO DE LLANO JOSE IGNACIO CON DNI: 06019255V SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE GENERE EN 2024. EN SOLICIT... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN

14:00 D) ATMGTNET #178506 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA

14:00 Q) ERRORES APLICACIONES #178504 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INMACULADA BUGARIN MORIÑA

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #178503: PROBLEMAS PARA ENGANCHAR FACTURAS PAGADAS A TRANSFERENCIA

No se ha podido realizar la entrega a estos destinatarios o grupos:
MRETAMALS@ayto-mostoles.es<mailto:MRETAMALS@ayto... NO-REPLY -

13:59 A) ATMCONTANET #178503 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENGANCHAR FACTURAS PAGADAS A TRANSFERENCIA

Buenos días,
Tenemos problemas para que tres facturas que, aunque nos aparecen pagadas en Fase R, en el módulo d... CAROLINA PALOMARES SILVA

14:00 B) ATMNOMINET #178507 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL, FICHEROS DE CÁLCULO

Se explica al usuario porque el coste empresa no coincide con los importes de los ficheros de cálculo, se enseña en p... ANA BELEN PEREZ

13:58 B2) CONTROL_HORARIO #178501 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DIFERENTE DE UN RELOJ NUEVO

Buenos días, los relojes que tenemos tienen todos el mismo formato y fueron configurados a la vez. Sin embargo, se en... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

13:58 P) GIT_WEB #178505 (RESUELTA): TASA 1.5

Buenos días;
Hemos calculado el padrón de la tasa 219, que se corresponde con una
regularización de los años ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

13:57 P) GIT_WEB #178500 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP

D. FERNANDO GOMEZ JIMENES DNI: 05314665D SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE GENERE EN 2024. EL SEP SE HA GENERADO A NOM... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN

13:57 P) GIT_WEB #178514 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2024RECA05498 ANULAR LA FIRMA DE LA PLANTILLA RESOLUCIÓN.

Buenos días;
Nos ha llamado la Técnico de recaudación para pedirnos que se anule la firma del documento Recaudació... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178490: NOMINAS JULIO 2024

SE AÑADIÓ UN IMPORTE DE ATRASOS SUELDO DE 714,49€ A PAGAR EN JUNIO PERO COTIZAR SEGURIDAD SOCIAL EN JULIO Y POR ESO... Rafael Barón Touriño

12:25 B) ATMNOMINET #178490 (RESUELTA): NOMINAS JULIO 2024

Tiene un calculo en la nomina de Julio con BASES DE COTIZACION MUY INCREMENTADAS.
He calculado la de agosto y sale c... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178489: INCIDENCIA EN SEP

Buenos días,
No aparece el registro en el padrón porque la fecha de alta en el censo es posterior a la fecha de em... Alberto Borja Tenorio

13:39 P) GIT_WEB #178489 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP

UNA VEZ CARGADO EL PADRÓN PROCEDEMOS HA GENERAR EL SEP PARA 2024 SOLICITADO POR GUERRERO GRECIANDO JOSE DANIEL DNI: 1... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN

13:48 P) GIT_WEB #178499 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP

Dª GABRIELA LUCCHESI NOCE DNI: 14309322X SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE APLIQUE EN 2024, EN EL QUIERE QUE ENTRE IBI... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN

13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #178498: NO SE PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO NI FIRMAR

Buenos días,
Hay una incidencia generalizada en la entidad certificadora de los certificados FNMT (https://www.fnm... Iñigo Puentes Sanchez

12:14 C) ATMGERES #178498 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO NI FIRMAR

CENTRALITA. Llama el usuario Ramón porque no pueden acceder con la escarapela al programa. Me conecto con él y no dej... HERNANDO CARO, LUIS RAMON

13:44 Q) ERRORES APLICACIONES #178496 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... NIEVES PRIETO

13:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178495 (RESUELTA): A PESAR DE DAR DE BAJA UNA ENCUESTA, NO HAY EFECTO EN ELLA. SIGUE PUBLICADA

Un encuesta con fecha de baja informada continúa publicada, pudiéndose remitir encuestas CARLOS DAVARA MÉNDEZ

13:42 A) ATMCONTANET #178494 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ALTA DE TERCERO. BELEN M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ

13:41 D) ATMGTNET #178389 (RESUELTA): COBROS FICHERO C60

El banco tiene que dar de alta el 040 para los cobros C60
Débito sin carta de pago, se genera una carta de pago y ... NATALIA .

13:39 B) ATMNOMINET #178491 (RESUELTA): EXPEDIENTE DISCIPLINARIO

A un trabajador le han abierto un expediente disciplinario por ausencias no justificadas, por lo que solo tenían que ... NURIA CABRERA PARDILLO

13:38 B) ATMNOMINET #178492 (EN CURSO): NOMINAS- INCIDENCIA EN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS.

Hola, buenos días,
Soy Paqui del Ayuntamiento de Humanes de Madrid, como sabréis he estado un
año de I.L.T. , y ... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS

13:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #178476: ERROR CERTIFICADO

Buenos días,
Hay una incidencia generalizada en la entidad certificadora de los certificados FNMT (https://www.fnm... Iñigo Puentes Sanchez

13:04 C) ATMGERES #178476 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO

Al entrar con cualquier certificado a Geres aparece el siguiente mensaje: "no se pudo realizar la comprobación del es... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ

13:37 E) ATMPMH #178488 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES

Subida de fichero de defunciones AYUNTAMIENTO DE MESAS (LAS)

13:36 F) PADRON WEB #178487 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO

CAMBIO DE DOMICILIO NURIA COLINAS PINILLOS

13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #178480: ERROR AL ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL

Buenos días,
Hay una incidencia generalizada en la entidad certificadora de los certificados FNMT (https://www.fnm... Iñigo Puentes Sanchez

13:10 C) ATMGERES #178480 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL

no se puede entrar al ATM con el certificado digital salta un error que dice lo siguiente no se puede realizar la co... LUIS DE PABLO

13:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178485 (EN DESARROLLO): EN EL MANTENIMIENTO DE ENCUESTAS PERMITE INFORMAR DE FECHAS ABSOLUTAMENTE INCOGRUENTES

Se adjunta pantallazo CARLOS DAVARA MÉNDEZ

13:32 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178440: MANUAL DE INSTALACION APP ATMFIRMOVIL

buenos dias de nuevo,
Necesitaría el enlace para descargar la aplicación ATMFirmovil para Iphone
VICKY BARBI

12:29 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178440: MANUAL DE INSTALACION APP ATMFIRMOVIL

Adjunto en PDF nuevamente el manual.
Iñigo Puentes Sanchez

12:17 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178440: MANUAL DE INSTALACION APP ATMFIRMOVIL

Hola,
No veo el Manual que indicáis que mandáis
Gracias
Victoria Barbi Martínez
Consorcio de Aguas y Residuos de ... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ

11:45 C1) ATM FIRMA MOVIL #178440 (RESUELTA): MANUAL DE INSTALACION APP ATMFIRMOVIL

Tras llamada telefónica recibida, adjunto manual de instalación para la aplicación ATMFirmovil.
Saludos,
VICKY BARBI

13:27 P) GIT_WEB #178483 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIONES ENERO 2024

Buenos días,
Se ha realizado el informe de ingresos en GITWEB. Cuando se procesan los
ficheros de anulaciones de in... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178472: BONIFICACION IBI F. NUMEROSA

Hola Ana, desde Visiona se ve sólo quien genera recibo, Usufructuario o propietario, ya que el que tiene nuda propied... Elena Baeza

12:54 P) GIT_WEB #178472 (RESUELTA): BONIFICACION IBI F. NUMEROSA

UN SOLICITANTE TIENE NUDA PROPIEDAD Y NO SE VE REFERENCIA CATASTRAL 8746116VK1984N0001KS EN VISIONA CON SUS DATOS P... ANA ISABEL GARCÍA

13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178453: INICDENCIA 176566

Editado campo pendiente Germán Pimentel Donaire

12:13 A) ATMCONTANET #178453 (RESUELTA): INICDENCIA 176566

Buenos días,
He estado unos días de vacaciones y al volver he visto vuestro correo indicando que la incidencia 17... TESORERIA MANCOMUNIDAD

13:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178449 (EN DESARROLLO): CORREGIR FALTA DE ORTOGRAFÍA. CAMBIAR "SUSCRIBASE AL PROCESO" POR "SUSCRÍBASE AL PROCESO" O "SUSCRIBIRSE AL PROCESO"

Corregir falta de ortografía. Cambiar "Suscribase al proceso" por "Suscríbase al proceso" o "Suscribirse al proceso" CARLOS DAVARA MÉNDEZ

13:23 C) ATMGERES CONSULTA #178473: NO RECONOCE GERES MI CERTIFICADO

Buenos días,
Hay una incidencia generalizada en la entidad certificadora de los certificados FNMT (https://www.fnm... Iñigo Puentes Sanchez

12:55 C) ATMGERES #178473 (RESUELTA): NO RECONOCE GERES MI CERTIFICADO

Llevo ya una hora que me sale el siguiente error cuando trato de entrar al programa usando mi certificado "No se pudo... MIGUEL IGLESIAS

13:16 A) ATMCONTANET #178493 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA GESTION DE FACTURA DE ABONO RAQUEL GARCIA

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178456: OPERACIONES CON DESCUENTO IRPF

Hablo con Jose Manuel, le indico que una vez llega a transferencia ya viene con el neto. Muestro cómo poder obtener e... Pilar Carrasco Santos

12:22 A) ATMCONTANET #178456 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTO IRPF

Buenos días.
¿Podríais indicarnos si hay una forma de buscar o filtrar SOLO operaciones incluidas en una Transfere... JOSÉ MANUEL TORRES LÓPEZ

13:12 B) ATMNOMINET #178518 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES

Listado de Brutos y netos con desglose de los doctos. por trabajador y por meses AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS

13:11 A) ATMCONTANET #178482 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRANSFERENCIAS BANCARIAS SILVIA AUXILIAR

13:09 G) INVENTARIO DE BIENES #178479 (RESUELTA): REVISIÓN - CAMBIO DE PERMISOS

Revisar por favor los permisos de los siguientes usuarios que anteriormente podían realizar modificaciones y proceder... JAVIER ZALDIVAR

13:05 B) ATMNOMINET #178478 (RESUELTA): ATRASOS

REVISIÓN DUPLICADO ATRASOS, EFECTIVAMENTE ESTÁN DUPLICADOS, SE REALIZA GESTIÓN DE NUEVO Y SE REVISA TODOS LOS TRAMOS ... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES

13:04 D) ATMGTNET #178378 (RESUELTA): ÚLTIMO PLAZO DE SEP

Generar último plazo de SEP
Un elemento asociado que no tenía que estar en el sep
FRANCISCO JAVIER GÓMEZ

13:04 B) ATMNOMINET #178477 (RESUELTA): XLS

Realizamos subida de atrasos por XLS que daba error, se corrige y se sube bien. AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO

12:56 C1) ATM FIRMA MOVIL #178474 (RESUELTA): DESCARGA ATMFIRMOVIL

Buenos días
Necesito enlace de descarga de la app ATMFirmovil para su instalación en IPhone JOSE MARIA INFANTE

12:56 B) ATMNOMINET #178475 (RESUELTA): ISPA

Consulta de ISPA. YOLANDA MARTIN

12:51 B) ATMNOMINET #178470 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Revisamos la subida previa que habíamos hecho del 2% ya que en un departamento solo había que aplicárselo a una perso... RAQUEL GALVE CAÑETE

12:51 A) ATMCONTANET #178509 (RESUELTA): PROYECTO / N

Proyecto. Ya tiene revisadas las aplicaciones con los proyectos. Me conecto y vamos limpiando el proyecto asociado a ... YOLANDA GARCÍA SERRANO

12:50 A) ATMCONTANET #178469 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE

XML trimestral. Sacar datos operaciones no presupuestarias. BELEN SANZ

12:49 A) ATMCONTANET #178468 (RESUELTA): CONCIERTO COMPROMISO DE INGRESOS

Concierto de compromiso de ingresos. Quiere saber para que sirve, qué diferencia hay entre el compromiso y el reconoc... MARIA DEL PILAR MUÑOZ

12:49 A) ATMCONTANET #178467 (RESUELTA): PROYECTO / NÓMINAS

Proyecto. Tiene una nómina de contabilización automática asociada a un proyecto pero no todas las aplicaciones van a ... YOLANDA GARCÍA SERRANO

12:48 A) ATMCONTANET #178466 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Tiene que contabilizar la justificación, el cierre del PJ y no puede me conecto y la ayudo con la ... YOLANDA SOUSA

12:47 A) ATMCONTANET #178465 (RESUELTA): AVAL

Aval. Tiene un aval del 2023. La cancelación, la propuesta de mandamiento de pago la dejó hecha en el 2023 y no puede... AYUNTAMIENTO DE ALMANSA

12:47 A) ATMCONTANET #178464 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Al meter el irpf en la factura la salta un error. Me conecto limpiamos el PJ de la factura ponemo... YOLANDA SOUSA

12:46 A) ATMCONTANET #178463 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Conexión por el cierre. Me pasa el teléfono del informático. MARTA GOMEZ

12:46 A) ATMCONTANET #178462 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Borrar unas justificaciones erróneas. Tiene una justificaciones que tiene que meter en la factura ... YOLANDA SOUSA

12:45 A) ATMCONTANET #178461 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE

XML trimestral. Tiene que subir los datos de la ejecución trimestral. No sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo a s... LUIS BUENDIA MORCILLO

12:36 B) ATMNOMINET #178460 (RESUELTA): SUBIDA ATRASOS 2%

Aplicamos la subida del 2% a los conceptos manuales y a la tabla de funcionarios que no habían realizado, y terminamo... MARIA RODRIGUEZ TABASCO

12:35 B) ATMNOMINET #178459 (RESUELTA): SUBIDA 2% MANUAL

Vemos duda sobre como aplicar manualmente la subida del 2% a una persona que finalizó un proyecto en mayo y no quiere... ADMINISTRACION .

12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #178146: ERROR EN CÁLCULO PAGOS NO PRESUPUESTARIOS GENERADOS XML DEL 2T DEEJECUCIÓN TRIMESTRAL OVEELL

Hola Patricia comprobando los apuntes de las siguientes cuentas: 180/410/453/4750/4751/4760/560/561 coincide con el t... Pilar Carrasco Santos

12:28 A) ATMCONTANET #178481 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA HABILITADO DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA ALMUDENA LOPEZ DIAZ

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177537: CÓMO PODER REALIZAR SIMULACIÓN DE DEUDAS

Hola.
Probaremos con la autoliquidación, cómo nos indicas, para que no se graven.
Gracias.
!Outlook-eobchca2.png!
_... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

12:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178438: FICHERO MENSUAL

Envío del fichero de variaciones mensual. Alejandra López

11:40 F) PADRON WEB #178438 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL

FICHERO MENSUAL NURIA COLINAS PINILLOS

12:24 I) CLOUD #178457 (RESUELTA): POBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS A LA HORA DE FIRMAR

Buenos días.
Está dando problemas varios usuarios con el tema de los certificados...
da este mensaje:
el ce... VICTOR CABRERIZO

12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178446: SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC

Buenos días
Comentarle que el estado en multas del boletin 111006193, ya se encuentra correcto y marca como cobrad... Ainhoa García Carpintero

12:03 D2 ) ATMMULTAS #178446 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC

Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago que aparece en INFAPLIC A ATM? ya que aparece ... SONIA CASCADO

12:19 B) ATMNOMINET #178454 (RESUELTA): ERROR NOMINA

Vemos error en la subida de julio de un concepto manual en el sueldo, la realizamos y recalculamos la nómina. RAQUEL GALVE CAÑETE

12:09 B) ATMNOMINET #178452 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta de atrasos paga extra. ANA JIMENEZ MURCIA

12:06 A) ATMCONTANET #178458 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SACAR LISTADO DE OPERACIONES DE IVA REPERCUTIDO MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO

12:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178400: ELIMINAR VACACIONES ACEPTADAS

Buenos días
Respecto a este tema, estos días se pueden eliminar desde el programa de nominas. Si se acude a EMPLE... Ainhoa García Carpintero

09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #178400 (RESUELTA): ELIMINAR VACACIONES ACEPTADAS

Buenos días,
Por error a la hora de solicitar las vacaciones, una compañera marcó los
días del fin de semana, en es... AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS

12:03 B) ATMNOMINET #178448 (RESUELTA): ISPA

ayudamos a generar el fichero ispa. YOLANDA MARTIN

12:01 B) ATMNOMINET #178447 (RESUELTA): RELACION DE TRANSFERENCIAS, SEGUROS SOCIALES (RNT)

CLIENTE ME INDICA QUE HAY QUE MODIFICAR LOS PRECÁLCULOS PARA PODER GENERAR CORRECTAMENTE LA RELACIÓN DE TRANSFERENCIA... MARIA LÓPEZ LAVÍN

11:59 P) GIT_WEB #178445 (RESUELTA): RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS

Buenos días, en TAO teníamos unas relaciones de recibos que estaban
propuestos de baja, estos no se han migrado bien... MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA

11:59 B) ATMNOMINET #178455 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA

Laura: no le aparecen las bases de finiquito.
Solo tiene marcado el segundo check. Se recalcula el finiquito y se v... AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ

11:55 B) ATMNOMINET #178442 (RESUELTA): L90

Vemos como crear una L90 de los meses de enero a mayo, calculamos y grabamos. G4 CONSULTORES

11:53 P) GIT_WEB #178441 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SANTANDER PERALES DE TAJUÑA

Buenos días, seguimos con el mismo problema de las devoluciones en el Santander, en este caso 1 fichero. ALFONSO SUAREZ (27)

11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805: FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM

Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo.
Sergio Morales

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #178251: FACTURA ANULADA

Hola Yolanda, lo siento cuando una factura se anula, no se puede volver al paso anterior ya que se informa de los cam... Pilar Carrasco Santos

11:41 4- PRESUPUESTOS #178439 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023

Cliente: FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA Fecha de envío: 30/07/2024 11:41:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01023
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178436: HABILITAR CÓDIGOS DE TRIBUTO 314 Y 354 PARA PODER LIQUIDAR

Buenos días Rosa,
Ya están habilitados los epígrafes que nos comentas. Si quieres avísanos cuando este hecho para ... Pilar Zarza Penas

11:26 P) GIT_WEB #178436 (RESUELTA): HABILITAR CÓDIGOS DE TRIBUTO 314 Y 354 PARA PODER LIQUIDAR

Buenos días.
Por favor, podéis habilitarnos los códigos 314 (escuela de música y danza) y 354 (ocio musical) para q... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

11:32 B) ATMNOMINET #178444 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES FOMENTO DE EMPLEO

Patricia: al generar contrat@ le da el siguiente error:
![](clipboard-202407... AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA

11:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343: NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA

Pero el desplegable sería el resultado de una consulta a la API, ¿no?
¿Porque no se realiza dicha consulta? Te pregu... EDUARDO RUIZ - IMD

11:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343: NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA

Buenos días Eduardo,
no sale error solo que no sale un desplegable para poder elegir la relación y pode enviar a fir... Maite Vilches de la Torre

11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343: NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA

Buenos días,
Soy Eduardo, el informático del IMD. Me ha comentado Eva el problema que
está teniendo y quería saber s... EDUARDO RUIZ - IMD

10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343: NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA

Buenos dias, hemos intentado hablar contigo y no ha podido ser.
Te comento que hemos estado hablando con el informat... Maite Vilches de la Torre

11:20 B) ATMNOMINET #178443 (RESUELTA): ATRASOS

Le salía errores al realizar el calculo y hemos repetido el proceso ILUMINADA MONTIEL LOPEZ

11:19 B) ATMNOMINET #178435 (RESUELTA): CONTACTAR CON DEPARTAMENTO NOMINAS

BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR CON VOSOTROS
ME PODEIS LLAMAR PARA SOLUCIONAR
UN TEMA DEL ISPA.
T... YOLANDA MARTIN

11:19 B) ATMNOMINET #178437 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS

Felix: solicita borrar atrasos aplicado de sólo la Paga ext. y de dos dptos.
Si marca el borrado por texto libre le... AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO

11:13 B) ATMNOMINET #178432 (RESUELTA): CONTABILIDAD PERSONAL SUBVENCIONADO

Cliente solicita asistencia porque tiene que contabilizar el gasto de una trabajadora cuyo coste ha ido al general, s... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS

11:03 B) ATMNOMINET #178431 (RESUELTA): ATRASOS, INCREMENTO

REVISIÓN PROCESO GENERACIÓN ATRASOS, SE REALIZA DE NUEVO MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES

11:02 C) ATMGERES #178430 (RESUELTA): CAMBIAR SECUENCIA DE FIRMA FIRMANTE SEGUNDO

CENTRALITA. Llama la usuaria Montse para que cambiemos porque ella no tiene permisos, un firmante de una secuencia de... MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ

10:55 B) ATMNOMINET #178433 (RESUELTA): BAJA IT

Pedro: trabajador en baja IT desde Mayo que se calcula la nómina de Junio sin la baja.
Se regulariza la nómina de J... AYUNTAMIENTO DE CUENCA

10:52 P) GIT_WEB #178427 (RESUELTA): ERROR FIRMA

Buenos días,
He generado el fichero AEAT modelo 996 y a la hora de enviar las diligencias a la firma me da el erro... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA

10:51 B) ATMNOMINET #178429 (RESUELTA): AUSENCIAS

Calculamos el importe de ausencias y lo grabamos, calculamos la nomina y comprobamos. AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS

10:50 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #172284: RV: AYTO EL ALAMO - FICHAJE

Añadida la modificación se subirá en la siguiente versión Germán Pimentel Donaire

10:50 A) ATMCONTANET #178426 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISO FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO

ACTIVACIÓN PERMISO FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO ELENA RODRIGO

10:45 B) ATMNOMINET #178428 (RESUELTA): ATRASOS

Natalia: Consulta generación de atrasos de subida del 2%. Le aparece un error en ella pero comprueba que no está apli... AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE

10:41 A) ATMCONTANET #178450 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION INFORMACION TRIMESTRAL ALMUDENA GONZALEZ SANCHEZ

10:40 B) ATMNOMINET #178434 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS

Regularizar importes de pagas extras de 4 trabajadores en la nomina de Julio,.
como abonar la indemnización por desp... FELI DELGADO

10:38 B) ATMNOMINET #178421 (RESUELTA): ATRASOS, GESTIÓN BAJAS IT CÁLCULO COMPLEMENTO

SE REVISA ATRASOS ALCALDESA, SE BORRAN TODOS Y SE TIENE QUE VOLVER A GENERAR DADO QUE LAS FECHAS NO CUADRABAN, SE GEN... MIGUEL ANGEL MARTIN

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA

Buenos días,
se está trabajando en ello, se espera tener para antes del jueves.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido

09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA

Buenos días!
¿Cómo va este tema?
Necesitamos imprimir los recibos ya.
El jue, 25 jul 2024 a las 13:55, Nuria Adan (<... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

10:32 E) ATMPMH #178420 (RESUELTA): ERROR DE ENTRADA AL PADRÓN

Error de entrada al padrón ALEJANDRA HERRAIZ MOYA

10:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178418 (RESUELTA): PERMITE PONER FECHA DE RESOLUCIÓN CON EL PERIODO DE EXPOSICIÓN AÚN ABIERTO

Permite poner fecha de resolución con el periodo de exposición aún abierto CARLOS DAVARA MÉNDEZ

10:27 B) ATMNOMINET #178424 (RESUELTA): ATRASOS 2%

Ángel: generar atrasos de subida del 2% de Julio.
Se generan atrasos y se calcula nómina de atrasosl AYUNTAMIENTO DE CHINCHON

10:25 A) ATMCONTANET #178417 (EN CURSO): TRASPASO DOCUMENTOS PDF DE FACTURAS DEL GESTOR DE EXPEDIENTES A CONTA

Buenos días.
Me acaban de comentar los informáticos de ADD4U, gestor de de expedientes GESTDOC, que al traspasar l... JOSE MARIA GONZALEZ GUTIERREZ

10:21 C) ATMGERES #178416 (RESUELTA): DOS INTERESADOS PRINCIPALES EN UN MISMO EXPEDIENTE

CENTRALITA. Llama la usuaria para que le explique cómo poner dos interesados principales en un mismo expediente. Me c... SUSANA VICARIO

10:17 P) GIT_WEB #178415 (RESUELTA): INCIDENCIA SEPP

Buenos días, os paso incidencia recibida el 8 de julio. Os ruego me deis una solución para poder transmitírsela al ci... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

10:15 C) ATMGERES #178414 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTO A TABLON DE ANUNCIOS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque le da un error al intentar subir documento a Sede. Me conecto con ella porque no ... MARIA DEL MAR SALMERON ARRIBAS

10:12 I) CLOUD #178801 (RESUELTA): SOLICITUD SERVICIOS WEB FACTURAS AYTO .CARACUEL DE CVA.

Felipe Moyano, de Diputación Ciudad Real envió este mail a Pedro y él me pidió que diera de alta y asignara a Álvaro ... MARIA JOSE BUITRON FERNANDEZ

10:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178402 (RESUELTA): ¿PARA QUÉ SE ACOMPAÑAN LOS CONJUNTOS DE DATOS DE IMÁGENES SI NO HAY CREADO UN MANTENIMIENTO PARA LAS MISMAS?

Desde Administración no existe un lugar para asignar imágenes a los conjuntos de datos? CARLOS DAVARA MÉNDEZ

10:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178408 (RESUELTA): NO ENTIENDO PARA QUÉ HAY OTRA PESTAÑA PARA DOCUMENTOS CUANDO TODO SE PUEDE PUBLICAR EN UNA Y, ADEMÁS, ESTA PESTAÑA INCLUYE INFORMACIÓN COMO LOS OBJETIVOS O LAS RESOLUCIONES Y CONCLUSIONES QUE NO DEBEN IR AHÍ

No entiendo para qué hay otra pestaña para documentos cuando todo se puede publicar en una y, además, esta pestaña in... CARLOS DAVARA MÉNDEZ

10:10 B) ATMNOMINET #178410 (RESUELTA): SUBIDA 2%

REALIZAMOS LA SUBIDA 2% PRESUPUESTADA MARÍA DEL PRADO LÓPEZ FERNÁNDEZ

10:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178379 (RESUELTA): EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE

Hay que pinchar el botón "Ver más". Ver video adjunto CARLOS DAVARA MÉNDEZ

10:08 A) ATMCONTANET #178423 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS PARA REMITIR EL XML PMP CARMEN MEJORADO

10:08 B) ATMNOMINET #178409 (RESUELTA): ANTICIPOS Y DESCUENTOS

Se incluye en nómina anticipo como me indica el usuario dado que no quiere que vaya a descuentos, sino como reintegro... MARIA RRHH

10:07 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez

10:06 B) ATMNOMINET #178406 (EN CURSO): PROCESO EXPORTACIÓN A EXCEL NOMINAS

Buenos días:
Al realizar la exportación a Excel desde grupo de precálculos de nóminas de una nómina de atrasos con ... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL

10:06 B) ATMNOMINET #178422 (RESUELTA): FINIQUITO VACACIONES SIMULACION

Tiene un trabajador con baja medica, que quieren que le paguen las vacaciones 2023 y 2024. pero solo se pueden pagar ... AINHOA BABIANO

10:05 B) ATMNOMINET #178405 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA.

Solicito usuario y contraseña para poder acceder a la aplicación. ALEJANDRA HERRAIZ MOYA

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178398: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60

Buenos días, se la he pasado al compañero que te suele arreglar esta incidencia, el lunes se incorpora y te lo arregl... Elena Baeza

09:59 P) GIT_WEB #178398 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60

Buenos días,
El fichero cuaderno 60 recibido en Caixabannk D1300091302, periodo 06/07 a 20/07/2024, presente una ... TESORERIA MANCOMUNIDAD

10:04 A) ATMCONTANET #178403 (RESUELTA): CLAVE Y CONTRASEÑA.

Solicito la clave y contraseña para poder acceder a la aplicación. ALEJANDRA HERRAIZ MOYA

10:02 B) ATMNOMINET #178425 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Indicamos como cambiar las aplicaciones presupuestarias de una trabajadora en la nomina de atrasos.
Consulta sobre n... GONZALO RUSTARAZO

10:01 D) ATMGTNET #178401 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 6861FMM 28/7/24... BOLETIN 015

No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 6861FMM 28/7/24... boletin 015 DIANA SOROETA

10:00 E) ATMPMH #178399 (RESUELTA): PADRON

Revisar fichero de errores, hablar con Alejandro SONIA ARCÓN ESTEVE

09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178393: ELIMINACIÓN EMBARGO

LOS DATOS DEL TERCERO SON:
NIF: 10763352L
NOMBRE: RIO MIRANDA CIFUENTES JULIO ARMANDO
De: soporte@atm-maggiol... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS

09:53 A) ATMCONTANET #178393 (RESUELTA): ELIMINACIÓN EMBARGO

BUENOS DÍAS
NOS HA DESAPARECIDO DEL MÓDULO DE EMBARGO UN TERCERO QUE LLEVA DESDE ENERO DE 2023 CON EMBARGOS EN SU NÓ... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS

09:57 B) ATMNOMINET #178397 (RESUELTA): ATRASOS 2%

Vemos como aplicar los atrasos del 2% AYUNTAMIENTO DE MINAYA

09:54 B) ATMNOMINET #178419 (RESUELTA): ATRASOS 2%

Mª Bel: Al hacer los atrasos no marcó el complemento específico.
Se vuelve a generar los atrasos. AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA

09:53 A) ATMCONTANET #178407 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS AL CONTABILIZAR PORQUE NO TENIA PUESTA LA CUENTA ASOCIADA A LA ECONOMICA. LE EXPLICO COMO HACERLO ALBERTO MORAL MORENO

09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178471 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE GUARDAR LAS PLANTILLAS EDITADAS

a la hora de editar una plantilla ya adjuntada a un expediente, a la hora de guardar da el siguiente mensaje de error COLEGIO ARQUITECTOS CANARIAS

09:47 B) ATMNOMINET #178396 (RESUELTA): DUDA RESOLUCION INSS

Vemos comunicado que ha enviado el INSS por incapacidad permanente para grabarlo en el programa JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA

09:47 B) ATMNOMINET #178391 (RESUELTA): ATRASOS

Paga extra de atrasos, comprobamos que es correcta, y se actualiza el programa PILAR HERRANZ

09:45 E) ATMPMH #178390 (RESUELTA): DAR DE ALTA A UN HABITANTE Y REVISIÓN DE FICHEROS DE CIFRAS Y ALEGACIONES

DAR DE ALTA A UN HABITANTE Y REVISIÓN DE FICHEROS DE CIFRAS Y ALEGACIONES MANUEL DELGADO PEREZ

09:44 F1) WEBS CLIENTES #178388 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

Buenos días: solicitamos la creación de un correo electrónico que se denomine juzgadodepaz@batres.es
Muchas gracia... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS

09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178392 (RESUELTA): GESTION TAREAS

a la hora de crear una tarea y marcarla como realizada, aparece en el expediente realizada hace 54 años o que lleva t... COLEGIO ARQUITECTOS CANARIAS

09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178346: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONFIGURACION ENVIO EDITRAN C63

Buenos días, pedirse se pidió a ING la conexión pero nunca indican cuándo lo han dado de alta. Veo que el último enví... Mariano Aguirre

09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178346: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONFIGURACION ENVIO EDITRAN C63

Buenos días,
Indicar que ya ha salido la fase de Caixa por Editran. Muchas gracias.
Y por otro lado, sobre el b... CRISTINA GARCIA GONZALEZ

09:39 A) ATMCONTANET #178387 (RESUELTA): PROBLEMA BASE DATOS CONTA Y GT ALMAGRO

![](clipboard-202407300940-ubarw.pn... DPTO. INFORMÁTICA_AYTO. ALMAGRO

09:36 C) ATMGERES #178411 (RESUELTA): NO VE REFLEJADO DOCUMENTO FIRMADO EN CONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no ve reflejado un documento contable con su firma en CONTA. Le indico que esto l... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO

09:26 B) ATMNOMINET #178384 (RESUELTA): DUDA

Vemos duda que tiene sobre la retribución del nivel C2 YOLANDA SECRETARIA

09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE

No puedo eliminarlo, no tengo esa opción, intente aplicarlo y no me deja tampoco, no se muy bien por que dio ese err... ALFONSO SUAREZ (27)

09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE

Buenos días Alfonso,
Estoy viendo la deuda y aparece con ese estado porque tiene un ingreso indebido, intenta eli... Alberto Borja Tenorio

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE

2400000660 esta es la deuda que no lo he puesto perdón. ALFONSO SUAREZ (27)

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE

Buenos días, el apunte se elimino ya sin problemas.
Pero la deuda sigue tiendo el estado de (Pagada pte. de confir... ALFONSO SUAREZ (27)

09:21 A) ATMCONTANET #178394 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN EMBARGO QUE LE HA DESAPARECIDO, PONDRA INCIDENCIA PARA VER DESDE QUE EQUIPO Y VER SI LO PUEDE RECUPERAR MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS

09:19 Q) ERRORES APLICACIONES #178382 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DEL MAR SALMERON ARRIBAS

09:16 B) ATMNOMINET #178381 (EN CURSO): EL PROGRAMA DE NOMINAS TARDA MUCHÍSIMO EN HACER FICHEROS DE TRASNFERENCIA

Estando preparando las transferencias de nóminas, para cada una el tiempo que tarda puede ser unos cinco minutos larg... HENAR DOMINGUEZ

09:10 B) ATMNOMINET #178385 (RESUELTA): ATRASOS ,FICHEROS FIE

SE REVISA SUBIDA Y ATRASOS GENERADOS POR EL USUARIO, POR OTRO LADO, SONIA LASTRA

09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #178256: SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS

Desde expedientes de fraccionamiento se ofrecen muchos tipos de informes, revisarlo por aquí a ver si alguno os vale.... Pilar Zarza Penas

09:09 B) ATMNOMINET #178395 (RESUELTA): CAMBIO DE FUNCIONES

Natalia: asignación de funciones de superior categoría. Cambia de nivel y de grupo. Cambia también importes de salari... AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE

09:07 B) ATMNOMINET #178380 (RESUELTA): DUDA TRASOS 2%

Calculamos de nuevo los atrasos del 2% ya que se habían triplicado los conceptos. MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA

09:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178306 (EN DESARROLLO): CORREGIR ERROR EN EL MENSAJE DE DARSE DE BAJA EN LA SUSCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS

Cambiar "Su suscripción a los catálogos de datos abiertos ha sido eliminada" por "Su suscripción al catálogo de datos... CARLOS DAVARA MÉNDEZ

09:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178324 (RESUELTA): NO VEO QUE UTILIDAD TIENE LA OPCIÓN PARA DAR DE ALTA FORMATOS EN EL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS

No veo que utilidad tiene la opción para dar de alta formatos en el Catálogo de datos abiertos CARLOS DAVARA MÉNDEZ

09:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178331 (RESUELTA): CAMBIAR "DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO" POR "DESCRIPCIÓN O "DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS"

Cambiar "Descripción del Catálogo" por "Descripción o "dESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS" CARLOS DAVARA MÉNDEZ

09:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178326 (RESUELTA): CORREGIR ASUNTO DEL CORREO PARA UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS

Cambiar "Se ha creado un nuevo catálogo de datos abiertos" por "Se ha publicado un nuevo conjunto de datos en el catá... CARLOS DAVARA MÉNDEZ

09:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178307 (EN DESARROLLO): SI SE PULSA UNA SEGUNDA VEZ EL BOTÓN "DARSE DA BAJA" PARA LA MISMA CUENTA ELECTRÓNICA DEBE LANZAR UN MENSAJE INDICANDO QUE YA HA SIDO ELIMINADA

Si se pulsa una segunda vez el botón "Darse da baja" para la misma cuenta electrónica debe lanzar un mensaje indicand... CARLOS DAVARA MÉNDEZ

09:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178311 (RESUELTA): CAMBIAR "EDITAR CATÁLOGO" POR "EDITAR CONJUNTO DE DATOS"

Y TAMBIÉN CAMBIAR "DATOS GENERALES DEL CATÁLOGO" POR "DATOS GENERALES" Y CORREGIR "DESCRIPCION" POR "DESCRIPCIÓN" CARLOS DAVARA MÉNDEZ

09:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178305 (RESUELTA): CADA VEZ QUE SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, SALE EL MENSAJE

Solo debe salir una vez, y, el resto de veces que se pulse, un mensaje advirtiendo que, con ese correo electrónico, y... CARLOS DAVARA MÉNDEZ

09:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178302 (EN DESARROLLO): CORREGIR MENSAJE QUE LANZA CUANDO SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE"

Cambiar "Se ha suscrito a los Catálogos de Datos abiertos de la entidad" por "Se ha suscrito al Catálogo de datos abi... CARLOS DAVARA MÉNDEZ

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN

Hola buenas,
si no fuera posible quitar el punto 4, se podría bloquear el añadir documentos para que no puedan adj... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER

09:01 A) ATMCONTANET #178383 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA BELEN SANZ

09:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178357 (RESUELTA): NO SE VEN TODOS LOS FICHEROS ADJUNTOS A UN CONJUNTO DE DATOS.

Y se busca por la etiqueta de un formato y no trae el conjunto de datos correcto. Se adjunta video. CARLOS DAVARA MÉNDEZ

09:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178332 (EN CURSO): NO VEO QUE SE RECIBAN CORREOS MÁS ALLÁ DE LA PUBLICACIÓN DE UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS. NO CUANDO SE HAY CAMBIOS SIGNIFICATIVOS

no veo que se reciban correos más allá de la publicación de un nuevo conjunto de datos. No cuando se hay cambios sign... CARLOS DAVARA MÉNDEZ

09:01 B) ATMNOMINET #178377 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Eliminamos atrasos y explicamos como generarlos correctamente.
Indicamos como realizar atrasos de gratificaciones a ... PILAR HERRANZ

09:00 P) GIT_WEB #178374 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA

Buenos dias, he intentado cargar las bajas en ejecutiva procedente de la
Agencia Tributaria de Murcia, y no he podi... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS

09:00 A) ATMCONTANET #178375 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL

08:58 E) IMPRENTA IMPRENTA #177945: PRESUPUESTO 2024-01284 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/01511

Buenos días Jose Luis, acabo de mandar los archivos a imprenta.
Un saludo. Alfonso Suarez

08:57 B) ATMNOMINET #178373 (RESUELTA): ATRASOS

Cliente solicita asistencia para eliminar atrasos generados, se realiza gestión y se eliminan dichos seguros sociales ANTONIO CABALLERO

08:52 B) ATMNOMINET #178372 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS

Se generan movimientos Afi y se explican pasos para solicitar borrador AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO

08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124: CONFIGURACIÓN DATÁFONO

Buenos días Manuel, me tienes que facilitar estos datos que te adjunto abajo y también el modelo del TPV físico:
![]... Elena Baeza

08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178328: ERROR FICHERO DE INGRESOS ENLACE CONTABLE MES DE JUNIO 2024

Buenos días,
Incidencia resuelta, muchas gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamie... MANUEL MORALES PEREZ

08:44 B) ATMNOMINET #178371 (RESUELTA): ATRASOS

Rehacemos los atrasos que había hecho ya que estaban triplicados, volvemos a calcular y comprobamos también las nómin... LUIS SEVILLA MARTOS

08:38 4- PRESUPUESTOS #178370 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830

Cliente: MANCOMUNIDAD IBALESA Fecha de envío: 30/07/2024 08:38:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01830
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI

08:37 P) GIT_WEB CONSULTA #178363: CAMBIAR TEXTO DOMICILIACIONES POR C60

Buenos días Isabel, no sé si tienes acceso a Administración - Sistema - Configuración de gestión tributaria - Plantil... Elena Baeza

08:10 P) GIT_WEB #178363 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DOMICILIACIONES POR C60

Buenos días,
He visto que hay una forma de imprimir una carta de aviso de domiciliación que hemos recibido del banco... ISABEL LACAVE SANZ

08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES"

Buenos días,
Ya tienen el epígrafe que nos han pedido incluido en la Tasa 031, comprueben que esta todo correcto y... Alberto Borja Tenorio

08:34 P) PMO #178369 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830

Cliente: MANCOMUNIDAD IBALESA Fecha de envío: 30/07/2024 08:34:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01830
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI

08:31 B) ATMNOMINET #178368 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Llama Angela de Calahorra para ver unas dudas con tiene con un par de finiquitos, vemos también como abonar dos pagos... ANGELA GIL

08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES

<b>Buenos días damos por cerrada la incidencia, si necesita de nuestra colaboración puede abrir un nuevo ticket</b>
... Alvaro Fernández Gutierrez

08:25 B) ATMNOMINET #178404 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Calculo SS de practicas, Abril Mayo y Junio 3 trabajdores MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO

08:19 D) ATMGTNET #178365 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

Buenos días, he observado que en los resultados "Rechazada" de las notificaciones electrónicas no rellena los campos ... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

08:17 B) ATMNOMINET #178364 (RESUELTA): BASES NÓMINAS

Se revisan bases nóminas y seguros sociales, el programa aparentemente lo hace correctamente IRENE ALONSO GUTIERREZ

08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177761: DESCUADRE FACTURA AGUA 6º BIMNESTRE 2023

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 177761 h... Alvaro Fernández Gutierrez

08:14 B) ATMNOMINET #178366 (RESUELTA): BASES ATRASOS

Se revisan bases generadas con el programa, ciertos trabajadores ya han cotizado por el máximo. MARIA LUISA

08:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178179: ALTA USUARIO

Hola,
Necesitaría el accesoa a Guacamole para poder ver el aplicativo de las Sanciones. SANDRA PEÑA

08:01 B) ATMNOMINET #178376 (RESUELTA): DIFERENCIA DE CENTIMOS EN COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA

Belén: modificación de céntimos en nóminas de pruebas que calculaban lo que se debería haber pagado al trabajador en ... DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION

29/07/2024

19:59 P) GIT_WEB CONSULTA #178256: SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS

Buenas tardes.
Esta solución no es satisfactoria porque los datos que yo tengo que poner en la propuesta no se especi... FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA

09:39 P) GIT_WEB CONSULTA #178256: SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS

Buenos días Paco,
En expedientes de fraccionamiento podemos seleccionar los que necesitemos y en general excel, se... Pilar Zarza Penas

09:30 P) GIT_WEB #178256 (RESUELTA): SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS

Cuadro con información del fraccionamiento FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA

19:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762

Habría que haber generado un ingreso indebido como las demás multas...se puede hacer todavía?
Enviado desde Outlook ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762

Buenos días Adela, ya se ha descruzado el apunte, no dejaba por algo interno. Te he modificado el detalle de la deuda... Elena Baeza

18:16 D2 ) ATMMULTAS #178362 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES DE DENUNCIA QUE NO SE INCORPORAN A LA REMESA DE DETRACCIÓN DE PUNTOS

Buenas tardes;
Tras la elaboración de un informe para la Policía Local de Ciudad Real hemos comprobado que algunos... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178328: ERROR FICHERO DE INGRESOS ENLACE CONTABLE MES DE JUNIO 2024

Buenas tardes,
le adjunto de nuevo el fichero de INGRESOS_2024_6 actualizado con los DR 880000024177 y 88000002417... Sandra Garrido

12:59 P) GIT_WEB #178328 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE INGRESOS ENLACE CONTABLE MES DE JUNIO 2024

Buenas tardes,
El fichero de ingresos del mes de junio contiene 2 registros con referencias contables 124000779 (47,... MANUEL MORALES PEREZ

15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333: PADRON COTOS DE CAZA 2024

Ya lo tenéis modificado,
Un saludo Alberto Borja Tenorio

15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333: PADRON COTOS DE CAZA 2024

Buenas tardes,
Tras conversación telefónica con vosotros, nos decís que, si los recibos tienen 2ª línea de cobro, en ... NURIA HERNANDO

14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333: PADRON COTOS DE CAZA 2024

Pasa igual en los padrones de otras tasas de ocupación de vía pública: lo asocia al sufijo 050 PRECIO PÚBLICO POR VIG... NURIA HERNANDO

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333: PADRON COTOS DE CAZA 2024

Buenas tardes Nuria,
Nosotros tenemos el tributo interbancario 55 como " Precio público por exhibición de rótulos ... Alberto Borja Tenorio

13:10 P) GIT_WEB #178333 (RESUELTA): PADRON COTOS DE CAZA 2024

A la atención de Helen:
Hola Helen.
Al poner la segunda línea de cobro en el PADRÓN COTOS DE CAZA 2024, en RE // ... NURIA HERNANDO

15:15 A) ATMCONTANET #178361 (RESUELTA): DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL

DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL - FONDOS LIQUIDOS NAYA RODRIGUEZ

15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178340: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenas tardes,
Hemos hecho pruebas y nos ha dejado subir documentos sin problema, por favor, ¿lo pueden volver a i... Cintia Del Sol Salas

13:25 P) GIT_WEB #178340 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... SOPORTE OAR

15:07 C) CONTABILIDAD #178360 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01428 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/01917

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 29/07/2024 15:07:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... CLIENTES ATM MAGGIOLI

15:03 A) ATMCONTANET #178359 (RESUELTA): FACE VILLALBILLA

![](clipboard-202407291508-jzzqx.pn... ALICIA CALERO MARTINEZ

15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178325: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenas tardes, pueden probar de nuevo para ver si les funciona correctamente ahora?
Un saludo Alberto Borja Tenorio

12:45 P) GIT_WEB #178325 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... ESTRELLA CASTRO HERNANDEZ

14:48 B) ATMNOMINET #178358 (RESUELTA): TRAMOS DE ATRASOS

Bertha: Qué tramo debo aplicar?
Tiene que aplicar dos tramos, uno en Enero del 2.49 y el otro de Feb-Jun. del 2% AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178346: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONFIGURACION ENVIO EDITRAN C63

Buenas tardes, entiendo que si se solicita es porque el banco ya ha confirmado que ya está activo.
Ya está configu... Mariano Aguirre

14:01 P) GIT_WEB #178346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONFIGURACION ENVIO EDITRAN C63

Buenos días, en relación a la incidencia: [INCIDENCIA #171922] AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63, ne... CRISTINA GARCIA GONZALEZ

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE

Buenos días Alfonso,
He desvinculado el pago web del apunte y ahora debería dejarte eliminarlo, prueba cuando pue... Alberto Borja Tenorio

13:11 P) GIT_WEB #178334 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE

Buenos días, necesito eliminar el apunte 16451 de importe cero, se ha generado por un una deuda 2400000660, que ya es... ALFONSO SUAREZ (27)

14:38 P) GIT_WEB #178355 (RESUELTA): FIRMA

No puedo firmar en la aplicación : Esta es la
INFORMACIÓN que aparece:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic at org.... ARANCHA ORMEÑO

14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA

Buens tardes,
Damos por finalizada la incidencia, si el problema persiste, pueden reabir esta misma o crear un nue... Cintia Del Sol Salas

14:35 A) ATMCONTANET #178354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE ROBLEDO

Sandra me da el contacto de su informático (Sergio - tlf.: 676.23.98.75) este me indica que Espublico les ha dicho qu... SANDRA .

14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178352: MULTAS

Buenas tardes,
El tributo 212 - MULTAS esta asociado a la partida presupuestaria 39100 - Multas, queréis que cambi... Alberto Borja Tenorio

14:22 P) GIT_WEB #178352 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MULTAS

Buenos días;
Me podéis confirmar que la TASA 212-MULTAS esta vinculada a la aplicación
presupuestaria 391?
... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178329: TASSA BASURAS INDUSTRIALES

Buenas tardes, disculpad la demora
Ya hemos revisado todos los epígrafes y efectivamente los que nos han mencionad... Alberto Borja Tenorio

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178329: TASSA BASURAS INDUSTRIALES

Por favor pueden verificar todos los epígrafes
En el epígrafe G1 tampoco está cogiendo las cantidades correctas
... LETICIA CAZORLA

13:01 P) GIT_WEB #178329 (RESUELTA): TASSA BASURAS INDUSTRIALES

Buenos días
El epígrafe A y B no los está calculando correcto y copia de la ordenanza municipal
Les paso 2 capt... LETICIA CAZORLA

14:28 B) ATMNOMINET #178356 (RESUELTA): CALCULO NÓMINA DE ATRASOS

Manuel: no le aparece la nómina de calculo de atrasos.
Tiene la fecha de contrato errónea. Se modifica y se vuelve a... AYUNTAMIENTO DE HELLIN

14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #178353 (EN ESTUDIO): FICHAJE MANUAL

Posibilidad de desactivar la opción de fichaje manual del portal del empleado
![](clipboard-202407291432-apgzr.... CORAL .

14:21 D) ATMGTNET #178277 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt RAQUEL CORREA

14:11 B) ATMNOMINET #178351 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHEROS DE CALCULO

No lo cuadran los importes que ficheros de calculo.
Tiene volcado dos veces una L00. Se ponen a cero y se vuelven a... COMARCA DE LA HOYA (HUESCA)

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA

Alba prueba a ver si estás haciendo esto, ¿tienes ya recibo generado y luego estás liquidando?, porque te puede salir... Elena Baeza

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA

Hola Alba, es que se lo he comentado a un compañero de recaudación y me ha dicho eso, pero el importe mínimo lo debe ... Elena Baeza

12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA

No me ha dado ninguna opción, al liquidar el ejercicio.
Desde censo de IBI RUSTICO /
Escojo la 2º opción
... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA

Hola Alba, yo te diría que es para ambos si lo pone en ordenanza, pero al hacer las liquidaciones puedes decidir, hay... Elena Baeza

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA

Además;
Cuando hacemos la liquidación, la deuda no se refleja en el censo parcelario.
Debería aparecer también la... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

10:24 P) GIT_WEB #178281 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IBI RUSTICA

Bueno días;
Estoy intentando liquidar el IBI rústico de la finca 39099A017000320000LE,
por la división de tit... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #178348 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... CONSEJOSDESEGURIDAD -

14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #178349 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

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# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... CONSEJOSDESEGURIDAD -

14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #178347 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... CONSEJOSDESEGURIDAD -

13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178253: GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, adjunto remito el decreto firmado correctamente en el
programa de GESTDOC y que está en el libro de... JORDANI CABRERA SOTO

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178253: GITWEB INCIDENCIA

Buenos días Jordani,
Tal y como hemos hablado por teléfono, he reabierto el expediente, y vueltro al trámite de De... Cintia Del Sol Salas

09:23 P) GIT_WEB #178253 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días revisando los expedientes vemos como el expediente
2024RECA00649 que es un expediente de propuesta ... JORDANI CABRERA SOTO

13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #178279: CLAVES CLOUD

Buenos días
La nueva contraseña es:
sanclemente20 SaCe290..50//
Un saludo Daniel Redondo Muñoz

11:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178279: CLAVES CLOUD

Buenos días, intento poner las contraseñas nuevas pero no puedo acceder al
programa, me dice esto:
Error de servidor... YOLANDA .

10:28 I) CLOUD INCIDENCIA #178279: CLAVES CLOUD

Buenos días
Le paso las nuevas contraseñas de cloud
sanclemente20 38NRqL4<A,k_
sanclemente21 :tXAq0e46{... Daniel Redondo Muñoz

10:26 I) CLOUD #178279 (RESUELTA): CLAVES CLOUD

La usuaria solicita las nuevas claves cloud. YOLANDA .

13:58 B) ATMNOMINET #178350 (RESUELTA): CONCEPTOS EN LO QUE NO SE APLICA SUBIDA

Indica que hay conceptos que no se aplica la subida.
No aplica la subida de la Paga Ext por tablas. AYUNTAMIENTO DE VILLAMALEA

13:49 B) ATMNOMINET #178344 (EN CURSO): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES

Solicitamos ayuda con la generación de ficheros de seguros sociales de atrasos. MARISA RUBIO ALDARIA

13:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178037: INCIDENCIA FICHAJE

Buenos días,
El resultado de los informes se muestra correctamente ya que el informe registro trabajador por fich... Javier Alía Álvarez

13:45 A) ATMCONTANET #178343 (RESUELTA): NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA

Buenos días,
Tenemos un problema a la hora de enviar a la firma una relación de P. En el apartado destino del do... EVA CEBRIAN BELMONTE

13:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #178342 (RESUELTA): DESCARGA NOMINAS

buenos días,
A la hora de descargar las nóminas desde el portal del empleado da error ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI

13:30 B) ATMNOMINET #178345 (RESUELTA): ATRASOS DE LA SUBIDA 2%

Coral: Subida del 2% con la opción C.
Se indica que tiene que aplicar, en su caso, la b. y la C.
Código de contrat... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA

13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #178336: SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS

Me conecto al Anydesk para continuar con la carga de ficheros, en este caso de variación de permanencia de extranjero... Alejandra López

13:19 E) ATMPMH #178336 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS

SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS MANUEL DELGADO PEREZ

13:23 P) GIT_WEB #178337 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ)

EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES. En el ejemplo del NIF: A06975593, comprobamos que tien... FRANCISCO HUERTES

13:22 I) CLOUD #178338 (RESUELTA): NO SINCRONIZA EN CONTA CUANDO SE FIRMA Y SE CONFORMA FACTURA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se sincroniza los estados de factura entre GERES y CONTA correctamente desde l... CRISTINA MARTIN ORTEGA

13:13 G) INVENTARIO DE BIENES #178335 (RESUELTA): CLAVE ERRÓNEA

No me deja entrar en la aplicación. Me dice que hay un error. ROSA ROMERO BECERRA

13:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET

Buenos días.
La incidencia no está cerrada, se sigue trabajando en ello.
Muchas gracias
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero

12:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET

Reenvío el mail que mande el lunes 22 de julio, debido a que hoy recibo la contestación de que la incidencia ha sido ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ

12:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET

Buenos días, el lunes 22 mandé el aval firmado con los datos del responsable
del servicio Notifica y no he vuelto a t... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ

12:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET

Buenos días.
Desde el Caid indican, cierran la incidencia
Le confirmamos el alta como emisor de la unidad "... Ana Belén Rodríguez Pajero

13:02 B) ATMNOMINET #178339 (RESUELTA): PAGO DELEGADO

Trabajador en baja de IT que le comunican pago Directo pero continua en pago Delegado. AYUNTAMIENTO DE SOCOVOS

12:59 C) ATMGERES #178330 (RESUELTA): NO VE DOCUMENTO DE FACTURA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede visualizar el documento de una factura recibida por FACE. Le pido conexi... ASUNCION APARICIO LARRIBA

12:56 C1) ATM FIRMA MOVIL #178327 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A APP FIRMOVIL EN IPHONE

CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder a la app. Hacemos una serie de pruebas, le indico la URL y me di... JAVIER AYUSO BARRENO

12:37 P) GIT_WEB #178323 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024

Buenos días Elena,
Soy Silvia, compañera de Alicia, (Departamento de Recaudación (AytoGriñón)). Estamos con el Pad... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA

12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241: URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19

Genial!, sí revisar el siguiente y nos decís, aunque el siguiente tendría que salir ya correcto.
Un saludo. Elena Baeza

12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241: URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19

Buenas, he generado de nuevo el C19 y ya sale bien.
De cara al tercer cuatrimestre miraremos con tiempo a ver cómo s... ASUNCION CHAÑE

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241: URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19

Hola Asun, ya he pedido a Desarrollo que te quiten las bonificaciones del cargo 25, genera otra vez el C19 a ver si y... Elena Baeza

08:42 P) GIT_WEB #178241 (RESUELTA): URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19

Buenos días,
He sacado el fichero c19 del cargo 25 y no coincide el importe. Debería coincidir porque es 100 % domic... ASUNCION CHAÑE

12:33 C) ATMGERES #178322 (DESCARTADO): ERROR BANDEJA ENTRADA (SOLUCIONADO)

Ya está solucionado el problema, un saludo! BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO

12:29 C) ATMGERES #178319 (DESCARTADO): ERROR BANDEJA ENTRADA

Al iniciar un expediente, no encuentro el registro para seleccionarlo y poder seguir trabajando BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO

12:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL #178320 (DESCARTADO): DRESS CODE

Buenos días,
Con la llegada del verano y el calor apetece utilizar una vestimenta más
informal y veraniega, pero no... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299: PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA

Vale, eso ya es decisión vuestra.
Un saludo. Elena Baeza

11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299: PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA

Nosotros estamos poniendo 20 días para 2ª línea, con el 5% de recargo y después pasarían a ejecutiva.
Un saludo
De: ... NURIA HERNANDO

11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299: PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA

Buenos días Nuria, así estaría correcto, la fecha fin de recargo se suele poner un mes después que termine el periodo... Elena Baeza

11:34 P) GIT_WEB #178299 (RESUELTA): PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA

Para ver con Helen:
Buenos días,
Por favor, necesito confirmar que este paso lo estamos haciendo bien.
1º) En IBI ... NURIA HERNANDO

12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA

Buenos días:
Estos son contadores nuevos y no están asociados a ningún Id.
Darlo de alta como contadores nuevos... LUIS MANUEL JIMENO

11:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA

Buenos días:
Te confirmo que los nuevos titulares son los correctos actualmente, que hice el cambio en el programa... LUIS MANUEL JIMENO

08:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA

Buenos días, se detecta que en la información recibida con los nuevos contadores los siguientes titulares no coincide... Alvaro Fernández Gutierrez

08:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA

Buenos días los contadores de la imagen adjunta no podrán ser enlazados por carecer de información en la columna Ayto... Alvaro Fernández Gutierrez

12:21 B) ATMNOMINET #178321 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO DIRECTO

Buenos días, tenemos una incidencia en el equipo de una usuaria del ayto con
el acceso directo a la aplicación de nó... ADRIANMAYORGA -

12:20 A) ATMCONTANET #178317 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES- APLICACIÓN PRESUPUESTARIA ERRONEA

Consulta como se anula un DRI porque se ha equivocado de aplicación presupuestaria
Le indico que desde rectificación... DAVID ALONSO

12:15 C) ATMGERES #178315 (RESUELTA): FACE CONTA-GERES


12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178309: PLANTILLA

Buenos días Mayte,
Se lo comunico a los compañeros de desarrollo para que lo miren.
Un saludo y buen día Daniel Redondo Muñoz

12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178309 (RESUELTA): PLANTILLA

Buenos días, cree una plantilla con una tabla y cuando se manda a firma la tabla desaparece. Para que lo podais ver e... MAYTE LÓPEZ MOLINA

12:12 A) ATMCONTANET #178341 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS XML PPTO Y GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA ANGELES ALBA

12:12 A) ATMCONTANET #178313 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL - FONDOS LIQUIDOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL

12:11 A) ATMCONTANET #178312 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS PAGOS A JUTIFICAR Y CIERRE VANESA COLMENAR CASTELLANOS

12:08 B2) CONTROL_HORARIO #178310 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE SERVIDOR ANTIGUO AL NUEVO Y FALLOS

Buenos días, nuestro informático Alonso (968388500 ext.3908) nos ha informado de que hay problemas con la vinculación... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

12:06 A) ATMCONTANET #178316 (RESUELTA): MEMORIA CUENTA GENERAL

Consulta: el importe que aparecen en la cuenta 449 en la memoria de la cuenta general no coinciden con lo que aparece... MARTA INTERVENTORA

12:04 6- INCIDENCIAS INTERNAS #178314 (RESUELTA): COMPRIMIR LA BBDD ATM_CONTA_IBIZA_EXPORTAR_DATOS_CONTAWEB.BAK QUE ESTA EN MADPRDSQL05 EN LA CARPETA E:\BBDD\CONTABILIDAD\IBIZA Y ENVIARLA A VICTOR MARRERO

Hola
He intentado comprimir la copia de seguridad pero no me aparece ningún compresor.
He intentado llevármela a ... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI

12:02 A) ATMCONTANET #178308 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

No puede agregar una aplicación presupuestaria en el seguimiento del proyecto
Pido la conexión y la aplicación no se... ANA PARRA MENDOZA

11:53 B) ATMNOMINET #178318 (RESUELTA): PRACTICAS ENVIO DE HORAS

Mirian: trabajadores en prácticas que no se han comunicado. Se envió información el viernes y le sigue indicando que ... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO

11:37 B) ATMNOMINET #178301 (RESUELTA): SUBIDA 2%

REALIZAMOS SUBIDA DEL 2% AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS

11:37 A) ATMCONTANET #178303 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUMOLIMENTACION TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL

11:36 A) ATMCONTANET #178300 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA RECORDARLE LOS DATOS QUE ME TIENE QUE ENVIAR DE LA DEUDA PARA LOS TRIMESTRALES ESTHER LEON

11:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178297 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN. NO SE TRATA DE CATÁLOGO SINO CONJUNTO DE DATOS

Cambiar denominación. No se trata de catálogo sino conjunto de datos CARLOS DAVARA MÉNDEZ

11:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178298 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN "NUEVO CATÁLOGO" POR "NUEVO CONJUNTO DE DATOS O, SIMPLEMENTE, "NUEVO".

Cambiar denominación "Nuevo catálogo" por "Nuevo conjunto de datos o, simplemente, "Nuevo". CARLOS DAVARA MÉNDEZ

11:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178293 (RESUELTA): EL CAMPO ENTIDAD DEBERÍA VENIR, POR DEFECTO, CON EL NOMBRE DEL CLIENTE

El campo Entidad debería venir, por defecto, con el nombre del cliente CARLOS DAVARA MÉNDEZ

11:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178296 (EN DESARROLLO): SE HABLA DE CATÁLOGO EN VEZ DE CONJUNTO DE DATOS

Corregir el error CARLOS DAVARA MÉNDEZ

11:24 B) ATMNOMINET #178304 (RESUELTA): DIFERENCIA EN IMPORTES DCL

Marta: no le cuadra la base que aparece en nómina con la que genera el programa para enviar.
Concepto de antigüedad... AYUNTAMIENTO DE OLIVA (LA)

11:17 B) ATMNOMINET #178295 (RESUELTA): MATRICULA

Alberto: Listado de matricula de trabajador.
No hay listado en el que pueda encontrar los números de matricula de l... AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA

11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178243: PROBLEMA AUTOLIQUIDACION IVTM “EL ADMINISTRADO TIENE MAS DE UN DOCUMENTO DE CONTRATO”

Buenos días Andrés, ya está solucionado el problema de este usuario
Un sa... Jose Luis García González

08:57 D) ATMGTNET #178243 (RESUELTA): PROBLEMA AUTOLIQUIDACION IVTM “EL ADMINISTRADO TIENE MAS DE UN DOCUMENTO DE CONTRATO”

Nos han llamado de una gestoría indicándonos que no pueden autoliquidarse el IVTM.
Consultados los datos del Gestor,... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ

10:53 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO

Buenos días,
¿Seguís con inconvenientes?.
Necesitaríamos conexión con Anydesk al equipo de vuestro servidor del... Iñigo Puentes Sanchez

10:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178252 (EN ESTUDIO): QUE TENGA EL MISMO ASPECTO QUE EL RESTO DE NUEVAS APLICACIONES WEB DEL GRUPO

No parece que tenga la misma hoja de estilo que la sede electrónica. CARLOS DAVARA MÉNDEZ

10:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #178266 (RESUELTA): SI SE CAMBIA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, NO SE VE REFLEJADO

Si se cambia la denominación de un tema del catálogo de datos abiertos, no se ve reflejado CARLOS DAVARA MÉNDEZ

10:49 P) GIT_WEB #178292 (RESUELTA): SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES"

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE... DAVID ALONSO

10:49 B) ATMNOMINET #178294 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN

Gemma: modelo de contrato diferente al 405. Se modifica modelo.
Pago de finiquito y indemnización por separado. Se ... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO

10:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178258: ERROR ACCESO PORTAL EMPLEADO - AYTO DE PAJARA

Perfecto, gracias ENRIQUE SAN BLAS GARCIA

10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178258: ERROR ACCESO PORTAL EMPLEADO - AYTO DE PAJARA

Buenos días
Ya se procedió a solventar el problema y el portal del empleado se encuentra operativo, comprobarlo y ... Ainhoa García Carpintero

09:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #178258 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL EMPLEADO - AYTO DE PAJARA

Buenos días,
solicitamos apertura de incidencia dado que el portal del empleado está en
estos momentos caído, adj... ENRIQUE SAN BLAS GARCIA

10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #178123: FIRMA ELECTRONICA EN GERES

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 178123 h... Iñigo Puentes Sanchez

10:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178290 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. DESDE INTERESADOS DE UN EXPEDIENTE VER LA FICHA COMPLETA DEL TERCERO E INCLUSO SI TENGO LOS PERMISOS ADECUADOS PODER MODIFICAR LOS DATOS.

GUSC - EADMIN. Desde interesados de un expediente ver la ficha completa del tercero e incluso si tengo los permisos a... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN

Buenos días.
Estamos a la espera de recibir respuesta al correo enviado, solicitando que sea cumplimentado y ... Ana Belén Rodríguez Pajero

10:42 B) ATMNOMINET #178291 (RESUELTA): ANULAR SUBIDA EN UN TRABAJADOR

Margarita: Trabajador que se le aplica convenio y no le corresponde la subida.
Se le quita el convenio a nivel de t... AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA

10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178289 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER AÑADIRLE UNA DESCRIPCIÓN A LAS DIRECCIONES QUE TIENEN UN TERCERO PARA PODER DESPUÉS CONSULTAR TAMBIÉN POR ESA DESCRIPCIÓN.

GUSC - EADMIN. Poder añadirle una descripción a las direcciones que tienen un tercero para poder después consultar ta... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178287 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EN LA BANDEJA DE DOCUMENTOS CUANDO ES UN DOCUMENTO DEL REGISTRO SU NÚMERO EN EL TOOLTIP AL IGUAL QUE CUANDO ES DE UN EXPEDIENTE RELACIONADO QUE SE MUESTRO EL NÚMERO DEL EXPEDIENTE.

GUSC - EADMIN. Mostrar en la bandeja de documentos cuando es un documento del registro su número en el Tooltip al igu... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178286 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. AL SELECCIONAR UNA PLANTILLA PARA CREAR UN DOCUMENTO QUE SE ME ABRA DIRECTAMENTE.

GUSC - EADMIN. Al seleccionar una plantilla para crear un documento que se me abra directamente. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID

Buenos días.
Hemos procedido a solicitar el alta del PID DGT al CAID, estamos a la espera de la resolución de l... Ana Belén Rodríguez Pajero

10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178285 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EL PANEL DE LAS ALERTAS EN LA PAGINA DE INICIAL DE EADMIN, AL IGUAL QUE SE MUESTRAN RECEPCIONES PENDIENTES O EXPEDIENTES ACTIVOS O REGISTROS EN EDICIÓN.

GUSC - EADMIN. Mostrar el panel de las alertas en la pagina de inicial de EADMIN, al igual que se muestran Recepcione... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178284 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. CONTROLAR DEPENDIENTE EL TIPO DE TERCERO QUE SELECCIONE QUE MUESTRE LOS TIPOS DE IDENTIFICACIÓN CORRECTOS.

GUSC - EADMIN. Controlar dependiente el tipo de tercero que seleccione que muestre los tipos de identificación correc... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178283 (EN DESARROLLO): GUSC - EADMIN. PODER ORDEN ASCENDENTE O DESCENDENTE EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE INCLUSO PODER EXPORTARLO A UN FICHERO.

GUSC - EADMIN. Poder orden ascendente o descendente el historial de un expediente incluso poder exportarlo a un fichero. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178282 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. DESDE LA CREACIÓN DE UN DOCUMENTO DESDE PLANTILLA PODER VER LOS METADATOS DE LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS SI LOS TUVIESE.

GUSC - EADMIN. Desde la creación de un documento desde plantilla poder ver los METADATOS de los expedientes relaciona... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN

Buenos días Javier.
Quitar el paso "4" como indicas, por ahora no lo podemos realizar, lo que vamos hacer es ... Ana Belén Rodríguez Pajero

10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178280 (EN ESTUDIO): GUSC- EADMIN. AÑADIR EL HISTÓRICO DE CAMBIOS DE UN REGISTRO COMO TENIA EL CLIENTE SERVIDOR. AL FINAL ES AÑADIR UN BOTON DE LA AUDITORIA DE SEGURIDAD DEL NÚMERO DE REGISTRO EN EL QUE ESTAMOS EN ESE MOMENTO.

GUSC- EADMIN. Añadir el histórico de cambios de un registro como tenia el cliente servidor. Al final es añadir un bot... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60

Hola Pedro, que el viernes cuando me llamaste a última hora aún no lo había arreglado, revísalo ahora, te han elimina... Elena Baeza

10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178278 (EN ESTUDIO): GUSC- EADMIN. DESDE LA OPCIÓN DE INTERESADOS DE UN EXPEDIENTES QUE SE PUEDA BUSCAR POR EL CAMBIO EMAIL TAMBIÉN.

GUSC- EADMIN. Desde la opción de interesados de un expedientes que se pueda buscar por el cambio email también. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178276 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. CUANDO UN TERCERO TIENE PERSONALIDAD JURÍDICA QUE SE BLOQUE EL BOTON DE RECEPCIÓN DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS.

GUSC - EADMIN. Cuando un tercero tiene personalidad jurídica que se bloque el boton de Recepción de notificaciones el... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178275 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. EN LA BANDEJA DE REGISTRO PODER BUSCAR POR RANGO DE NÚMERO DE REGISTRO.

GUSC - EADMIN. En la bandeja de registro poder buscar por rango de número de registro. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739: VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS

Buenos días.
Hemos realizado modificaciones y la parte de las deudas que daba error ya está subsanado, por favor... Ana Belén Rodríguez Pajero

10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178274 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER GEOREFERENCIAR UN REGISTRO.

GUSC - EADMIN. Poder georeferenciar un registro. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178273 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER CEDER EL CARGO DESDE EL PORTAFIRMA.

GUSC - EADMIN. Poder ceder el cargo desde el portafirma. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:14 B) ATMNOMINET #178288 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA

M.ª José: Trabajador de baja IT que hay que corregirle el complemento de baja desde el 2023. Se le quitó el complemen... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO

10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178272 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. DESDE EL PORTAFIRMA EL CAMPO DE BÚSQUEDA POR CARGA QUE SEA DEL TIPO AUTOCOMPLETADO PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA.

GUSC - EADMIN. Desde el portafirma el campo de búsqueda por carga que sea del tipo autocompletado para facilitar la b... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178270 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EN EL PORTAFIRMA LOS DOCUMENTOS DESCARTADOS.

GUSC - EADMIN. Mostrar en el portafirma los documentos descartados. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175490: PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS

Buenos días.
Hemos reclamado la incidencia varias veces, estamos a la espera que nos indiquen si han podido ver... Ana Belén Rodríguez Pajero

10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178269 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MAXIMINAR LA VENTANA DE LAS PLANTILLAS CUANDO SE ESTA CREANDO UN DOCUMENTO DESDE PLANTILLA.

GUSC - EADMIN. Maximinar la ventana de las plantillas cuando se esta creando un documento desde plantilla. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178268 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR DE ALGUNA MANERA LA FECHA Y HORA DE LA CREACIÓN DE LAS PLANTILLAS EN LA TABLA DE PLANTILAS. SEA EN UNA COLUMNA O CON UN TOOLTIP

GUSC - EADMIN. Mostrar de alguna manera la fecha y hora de la creación de las plantillas en la tabla de plantilas. Se... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035: IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA

Buenos días,
continuamos teniendo los mismos problemas.
USUARIO: toñi.torres CONTRASEÑA: AlHe235..1420/$
USUARI... TOÑI TORRES

09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035: IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA

Hola, buenos días.
¿Podrían indicarnos, por favor, si siguen experimentando este problema para poder comprobarlo c... Sergio Velázquez Martín

09:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #178028: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CONFIGURAR FRANQUEO PAGADO

Genial!!.
De nada!!
Saludos. Elena Baeza

09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178267 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. AÑADIR LOS DOCUMENTOS DE LOS CAMBIOS DE ESTADOS DE LAS NOTIFICACIONES COMO DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE.

GUSC - EADMIN. Añadir los documentos de los cambios de estados de las notificaciones como documentos del expediente. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA

Genial!.
Un saludo. Elena Baeza

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA

Confirmado que ya ha quedado resuelta.
Muchas gracias por vuestra atención
Saludos cordiales,
Mª Carmen Meno... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA

Buenos días Mª Carmen, sí tienes razón, me he metido a comprobarlo ya salía, te lo he quitado otra vez, te lo adjunto... Elena Baeza

08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA

Buenos días,
Estoy sacando el informe en un contribuyente de un recibo ya domiciliado y me sigue saliendo el texto... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

09:54 B) ATMNOMINET #178271 (RESUELTA): INFORME DE GASTOS

Ramon: Informe de gastos asociados le descuadra en 8€
Se indica listado de Coste de Trabajadores en Nómina. AYUNTAMIENTO DE CUENCA

09:53 P) GIT_WEB #178262 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN POR CÓDIGO 353 QUE ACTUALMENTE ES EL 350

Buenos días.
Necesitamos realizar una liquidación por ciclos formativos del ejercicio 2023.
El ejercicio 2024 se ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178265 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. EN EL DIAGRAMA DE FLUJO DEL ITINERARIO SE MUESTRE EL ORDEN QUE TIENE CADA UNA DE LAS FASES.

GUSC - EADMIN. En el diagrama de flujo del itinerario se muestre el orden que tiene cada una de las fases. SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #178261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO GENERA CLAVES

Buenos días, nos están avisando los trabajadores que no pueden entrar con la clave o si se le olvida y pinchan en "He... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175: ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB

Buenos días.
Nos indica Rosalía por correo electrónico, que la persona dad de alta en Autentica es 07453127T ,... Ana Belén Rodríguez Pajero

09:48 P) GIT_WEB #178260 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días:
Debo anular un cobro duplicado, no me deja descruzarlo ni eliminarlo
Cruzado
00000125... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ

09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178263 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. CUANDO DAMOS DE ALTA UNA DIRECCIÓN QUE PRIMERO SE FILTRE MUNICIPIO Y DESPUÉS DEPENDIENDO EL MUNICIPIO ESCOGIDO SE FILTREN LAS VÍAS DE ESE MUNICIPIO CARGADAS EN EL CALLEJERO.

GUSC - EADMIN. Cuando damos de alta una dirección que primero se filtre municipio y después dependiendo el municipio ... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA

09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178259 (RESUELTA): ERROR FIRMA

Buenos dias, cuando vamos a firmar nos sale con todos los cargos error realizando la firma servidor el certificado de... CRISTOFER PLAZA

09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178240: INCIDENCIA URGENTE A RESOLVER FRACCIONAMIENTO PLAYAS

Buenos días Isaías, el error que te da es correcto, no puedes fraccionar varios contribuyentes a las vez, tienes que ... Elena Baeza

08:22 P) GIT_WEB #178240 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE A RESOLVER FRACCIONAMIENTO PLAYAS

Buenos días,
A ver si podéis ayudarnos e indicarnos como podemos realizar lo siguiente:
Tenemos un tributo (APR... CAJA -

09:40 B) ATMNOMINET #178264 (RESUELTA): ATRASOS 2%

Juan: no le calcula los atrasos.
Indico tomar nota de todos los conceptos en los que va a aplicar subida y dice que... AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES

09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES

Hola Ruth, buenos días.
Una vez le remitas al Ministerio la autorización, ellos deberían daros una resolución posi... Sergio Velázquez Martín

09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES

Me piden que envíe la autorización para la solicitud nº 108653.
Adjunto el documento
---
PIEDAD MARTÍN MARTÍN
SECR... RUTH LOPEZ CAZORLA

09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES

Buenos días, pues están en ello, me dijeron que era un problema generalizado, y que probara en unos días. El viernes ... ESTHER PEREZ

09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES

Buenos días, ¿Pudieron resolver la incidencia con la Entidad Bancaria?
Gracias Alvaro Fernández Gutierrez

09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #178245: INCIDENCIA

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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 178245 h... Iñigo Puentes Sanchez

09:02 I) CLOUD #178245 (RESUELTA): INCIDENCIA

NO ME DEJA ENTRAN EN LA APLICACIÓN ALMUDENA ADL

09:31 B) ATMNOMINET #178257 (RESUELTA): TRIENIOS

Raquel: le está calculando más trienios de los que le corresponden como C2.
Tiene grabado los trienios como C1 COMARCA ANDORRA-SIERRA DE ARCOS

09:26 C) CONTABILIDAD #178254 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01412 - AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01864

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA Fecha de envío: 29/07/2024 09:26:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01864
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

09:22 A) ATMCONTANET #178251 (RESUELTA): FACTURA ANULADA

Buenos días,
Hace unos días anulamos una factura que nos dijeron que era incorrecta pero poco después de anularla... YOLANDA MUÑOZ RODRIGUEZ

09:20 P) PMO #178249 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918

Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 29/07/2024 09:20:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01918
Objeto: PRESUP... GUILLERMO QUEROL

09:20 B) ATMNOMINET #178255 (RESUELTA): ATRASOS TEXTO

Carmen: al imprimir la nómina los conceptos aparece la fecha de Febrero a Junio.
Se comprueba que tiene aplicado ta... AYUNTAMIENTO DE ARENALES DE SAN GREGORIO

09:17 D2 ) ATMMULTAS #178250 (RESUELTA): PETICION ROLLOS DE PAPEL PARA IMPRESORAS DE LA POLICÍA

Buenos días, necesitamos que nos suministréis papel para las impresoras de la Policía, no se cual es el procedimiento... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ

09:16 B) ATMNOMINET #178248 (RESUELTA): ATRASOS

Natalia: no le sale los atrasos. Tenía escrito el texto libre de búsqueda. AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE

09:15 F) PADRON WEB #178247 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR TICKETS DE INCIDENCIAS

No puede enviar tickets de incidencias ELISABETH AMARO

09:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE

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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 177785 h... Alvaro Fernández Gutierrez

09:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE

Buenos días no hemos recibido respuesta a nuestro correo de fecha 23 de julio.
Un saludo Alvaro Fernández Gutierrez

09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177892: INSTALACION APLICACIÓN DE AGUA

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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 177892 h... Alvaro Fernández Gutierrez

08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178161: GENERAR Y REMESAR NUEVA NOTIFICACIONES

Buenos días Sonia.
El débito 2310036438 Boletín 30201395 lo tienes en Remesa 209, nº 1
Los débito 2310034197 Bo... Jose Luis García González

08:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178159: CONTRASEÑA

Buenos días:
El usuario ya ha podido acceder sin problemas.
Gracias.
De: FERNANDO RODRIGO <fernando.rodrig... FERNANDO RODRIGO TARIN

08:54 D) ATMGTNET #178244 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -

08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178225: MODIFICAR PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES

Buenos días Inma, ya he quitado La Tesorera de la notificación y lo he dejado en quien dicta la providencia, compruéb... Elena Baeza

08:53 D) ATMGTNET #178242 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 7778DMT 24/07/24 BOLETIN 0152

No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 7778DMT 24/07/24 BOLETIN 0152 DIANA SOROETA

08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178223: TENEMOS PROBLEMAS CON LAS LICENCIAS EN EL SERVIDOR

Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de contabilidad de ATM para su entidad es la sigui... Sergio Velázquez Martín

08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178217: DOC DE PAGO QUE NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS. GUADALIX DE LA SIERRA

Buenos días, no pasa nada, a todos nos puede pasar... Pero tener en cuenta que si se elimina eso sí que no lo podemos... Elena Baeza

08:45 B) ATMNOMINET #178246 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Belen: trabajador que solicita excedencia voluntaria por incompatibilidad de puesto.
No tiene bien mecanizado la si... COMARCA HOYA DE HUESCA

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días.
No hemos recibido el formulario de la Tasa 151 - GARANTIA DEPOSITO METALICO SUBASTAS Y CONCURSOS... Ana Belén Rodríguez Pajero

08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #178239 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO

Buenos días, al secretario accidental al firmar un documento le aparece un error indicando que el certificado o firma... MAYTE LÓPEZ MOLINA

08:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178220: UNIDADES FAMILIARES

Hola,
Buenos días, está claro que si están en 2 grupos familiares distintos puedes elegir y coger sólo un grupo, p... MARIA TERESA SERVER COSTA

08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172640: OBSERVACIONES A CONCEPTOS 730 Y 700 PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE RONDA

Buenos días,
Doy por solucionada la incidencia ya que lo estoy viendo todo junto a Jose Maria,
Un saludo Alberto Borja Tenorio

07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #175672: PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA

Buenos días.
Desde el CAID indican que para : Desde la dgt nos contestan lo siguiente:
"Solo podemos autoriz... Ana Belén Rodríguez Pajero

07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS

Pilar Zarza Penas

07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS

Buenos días,
Disculpe le reenvío la respuesta porque parece que no se ha grabado correctamente.
La opción de d... Pilar Zarza Penas

07:50 B) ATMNOMINET #178238 (RESUELTA): PRESUPUESTO SUBIDA

Bibiana: otras horas extras. Tiene creado el concepto. Lo puede poner como concepto de abono. AYUNTAMIENTO DE PETROLA

07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323: PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA

Buenos días.
¿Se ha vuelto a repetir el problema indicado en esta incidencia? ¿En que operación da el error, ... Ana Belén Rodríguez Pajero