Actividad

Desde 05/07/2024 hasta 03/08/2024

02/08/2024

15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178803 (RESUELTA): FACE HORCAJUELO: ![](clipboard-202408021506-ihkpq.png)
![](clipboard-202408021506-tmcp6.png)
![](clipboard-202408021507-oemrr.pn... Sergio Velázquez Martín
15:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178802 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE CONTA, GERES, GT: ![](clipboard-202408021504-ahjnf.png)
![](clipboard-202408021504-ssw2z.png)
![](clipboard-202408021504-tvdgr.pn... Sergio Velázquez Martín
14:58 I) CLOUD SOLICITUD #178801 (RESUELTA): SOLICITUD SERVICIOS WEB FACTURAS AYTO .CARACUEL DE CVA.: Felipe Moyano, de Diputación Ciudad Real envió este mail a Pedro y él me pidió que diera de alta y asignara a Álvaro ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #178800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01440 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01954: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:41:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01954
Ob... Anónimo
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178799 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01438 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01940: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:38:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/01940
Ob... Anónimo
14:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178798 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:35:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/01953
Ob... Anónimo
14:40 B) ASISTENCIA CLOUD #178797 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:35:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01953
Ob... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178796 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR TASA POR LA SEDE: ![](clipboard-202408021432-bkzou.png)
Tamara Molina
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178795 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuestos. Coger copia de seguridad para revisar error al subir el presupuesto. Nuria Pastor Pérez
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178794 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01449 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2024/01970: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 02/08/2024 14:18:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/01970
Obje... Anónimo
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178793 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01449 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2024/01970: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 02/08/2024 14:16:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01970
Obje... Anónimo
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178792 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA FACTURA.: La usuaria quiere la anulación de la Factura que ha entrado por la sede electrónica porque se ha duplicado ya que ant... Daniel Redondo Muñoz
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178791 (RESUELTA): ATRASOS AGOSTO: Rosa: No le hace los atrasos. Calculo cero. Hace ahora los atrasos y la subida la hizo en Julio. Le aparece una fecha... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #178790 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR LIQUIDACIONES: Se indica al usuario que tiene que mandar la solicitud de confirmación después de tener calculadas las CCC y no la so... Jorge Gonzalez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #178789 (RESUELTA): ISPA: Generamos los ficheros ISPA y los subimos Marta Román Raso
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178788 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO INOPERATIVO: Buenos días, desde ayer jueves 1 de agosto no funciona el portal del empleado. Estamos a la espera de que los informá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178787 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01448 - AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE - ATMGM/2024/01969: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE Fecha de envío: 02/08/2024 13:58:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01969
... Anónimo
13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178786 (RESUELTA): WEB CAIDA: la url https://empleadobarbastro.eadministracion.es/ esta caida INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #178785 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA. CUYO IMPORTE ES SUPERIOR AL CARGO EN BANCO: Consulta cómo contabilizar fra. cuyo importe es mayor al cargo en banco por un céntimo de diferencia y que ya no se l... Mercedes Carrasco Crespo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #178784 (RESUELTA): CONTRATO: Generamos afi de contrato, imprimimos contrato y copia básica, generamos contrat@ y copiamos ese contrato para otra p... Elena De La Osa Sánchez
13:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178782 (EN CURSO): HANAN ARMANI: ESTA MAÑANA HA VENIDO HANAN ARMANI Y NO ESTA EN EL PADRON NUEVO, ELLA SIEMPRE HA VIVIDO AQUI, PERO HAY UN PROBLEMA CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01447 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2024/01968: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS Fecha de envío: 02/08/2024 13:33:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01968
Objet... Anónimo
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #178780 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Usuario llama porque quiere contabilizar un RC y le sale que no tiene la aplicación presupuestaria dada de alta. Le i... Giuliana Clemente
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178779 (RESUELTA): REDUCIR PANTALLA: Buenos días, me han cambiado el ordenador y tengo un portátil con la pantalla más pequeña, y no puedo ver correctamen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778 (RESUELTA): SICER: Buenos días,
No me ha contestado nadie al problema que trasladé vía telefónica del envío
del Sicer. Hace ya ... Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178777 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01446 - AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS - ATMGM/2024/01967: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS Fecha de envío: 02/08/2024 13:14:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01967
Ob... Anónimo
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178776 (RESUELTA): ERRORES CONTABLES: La aplicación no está relacionando bien los asientos contables. Reconoce más obligaciones que las que les hemos asign... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178775 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: En los trámites de la carpeta tributaria del Ayuntamiento de Cieza, hay que quitar la opción de "Simulación cálculo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 C) ATMGERES SOLICITUD #178774 (RESUELTA): CREAR NUEVA DELEGACION DE FIRMA Y CARGO ADMINISTRATIVO NUEVO: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita que se haga una delegación de firmas para el alcalde-presidente por sus ... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #178773 (RESUELTA): AVALES / LISTADO: Avales. Necesita sacar un listado de avales, solo los que tienen saldo pendiente. La semana pasada una compañera la d... Nuria Pastor Pérez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178772 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene un error en el formulario 117b de las transferencia, me conecto entramos y la digo como arregl... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #178771 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR / PENDIENTE Y APLICADO: Pendiente de aplicar. Tienen un expediente en PA, ese PA lo han asociado a un Rc y del RC el ADO. Han borrado el ado ... Nuria Pastor Pérez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178770 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Resolvemos dudas:
- Vemos que un trabajador nuevo tiene una retribución mayor que uno antiguo ya que al antiguo no l... Elena De La Osa Sánchez
13:01 D) ATMGTNET CONSULTA #178769 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES ICIO: Autoliquidaciones ICIO
Usuario sin vincular a personal del Ayto
Administrado con tres domicilios predeterminados ... Jose Luis García González
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01445 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS - ATMGM/2024/01966: Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS Fecha de envío: 02/08/2024 12:58:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/019... Anónimo
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178767 (RESUELTA): SS ATRASOS ERROR EN L03: Mª Ángeles: Le da error en la fecha del periodo de liquidación en el concepto de la Paga Extra de un trabajador.
Se... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178766 (RESUELTA): FACTURAS CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE 2022 A 2023: Quiere asignarle una aplicación presupuesta del año 2023 a varias facturas. Pido la conexión y dichas facturas ya tie... Giuliana Clemente
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178765 (RESUELTA): CUADERNO 34: Se había generado una nomina en un grupo de precálculo que no corresponde, por lo que no habían pagado la nomina de u... Marta Román Raso
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178764 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan partidas presupuestarias, por otro lado se indican pasos a seguir para corregir errores. Jorge Gonzalez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178763 (RESUELTA): IMPRESION ESATDILLO: Buenos días, estamos tratando de sacar el estadillo ( RE/cobros/ estadillo)
no lo pinta como proceso, y nos indic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET CONSULTA #178762 (RESUELTA): REMESA C19: Dudas emisión recibos domiciliados con cambios de nª de cuenta Jose Luis García González
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178761 (RESUELTA): CUOTA SINDICAL: El usuario me indica si existe alguna forma de configurar la cuota sindical para que en periodos de inactividad o cua... Jorge Gonzalez
11:46 C) ATMGERES CONSULTA #178760 (RESUELTA): NO LE PERMITE ADJUNTAR DOCUMENTO A UN REGISTRO DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al incorporar documentos en registros de entrada. Me da conexión ... Iñigo Puentes Sanchez
11:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178759 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
11:43 I) CLOUD INCIDENCIA #178758 (RESUELTA): CLOUD ALAMO3: Buenos dias el cloud alamo 3 se ha quedado pillado (gestion tributaria) y no nos deja ni abrir conta ni trabajar. Hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178757 (RESUELTA): NO DEJA CREAR EXPEDIENTES: Buenos dias estamos intetnando crear un expediente, nos hace todos los pasos , lo finaliza pero el expediente no se g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #178756 (RESUELTA): EMITIR C19 FRACCIONAMIENTO 05/08/2024: Emitir C19 fraccionamiento 05/08/2024 Jose Luis García González
11:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178755 (EN CURSO): LOS BIENES QUE SE PASAN A REVERTIBLES AHORA APARECEN COMO BAJAS Y NO COMO CEDIDOS EN EL EPÍGRAFE DE ORIGEN: Antes, al ceder un bien aparecía con un círculo azul que indicaba que estaba cedido. Y el filtro de mostrar por condi... Almudena León
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178754 (RESUELTA): FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS: Buenos días,
desde ayer no podemos buscar a los contribuyentes por nombre. solo nos devuelve resultado si introduci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178753 (DESCARTADO): DEDICACION: Buenos días.
Hemos comprobado que la DEDICACION que tienen la obligación de hacer algunos empleados le esta aumenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #178752 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Quiere modificar la fecha de una anticipo de caja fija. En seguimiento de expediente aparece una fecha y en el modulo... Giuliana Clemente
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178751 (RESUELTA): COBRO CON TPV DE CANTIDAD RETENIDA POR EMBARGO DE CUENTAS: Se ha procedido a generar 2 cartas de pago (500011644958 y 500011666727) sin tener activado el check para descontar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178750 (RESUELTA): VUELVEN A APARECER LOS PRECEPTOS DEL CODIFICADO CON EL QUE SE DENUNCIA QUE NO SON DE COMPETENCIA MUNICIPAL: Hola. Buenos días.
Comprobamos de nuevo que vuelven a aparecer los preceptos que son competencia de Tráfico en el co... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178749 (RESUELTA): FACE ALPEDRETE: Gonzalo solicita configuración FACE
![](clipboard-202408021049-367yd.png)
![](clipboard-202408021049-4iv7t.png)... Sergio Velázquez Martín
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178748 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ROSA: solicitud de ficheros de cálculos desde marzo 2024 a mayo 2024. no le cuadran. Beatriz Mendez
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178747 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Aplicamos partida presupuestaria de la SS Elena De La Osa Sánchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178746 (RESUELTA): ATRASOS: Tiene que modificar varias nominas de atrasos , porque existen conceptos de abonos (que no son los genéricos) que no ... Beatriz Mendez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos con el cliente un error que le ha dado en SILTRA por pedir una confirmación de unas bases que no había enviado,... Elena De La Osa Sánchez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178744 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: CLIENTE SOLICITA INCLUIR CUENTA BANCARIA PARA FRACCIONAR LOS PAGOS. SE INDCAN PASOS A SEGUIR Y SE MUESTRA EN PANTALLA Jorge Gonzalez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #178743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos con el cliente un error de una L03 por haberse enviado una parcialidad que no correspondía, configuramos, recal... Elena De La Osa Sánchez
10:18 P) GIT_WEB CONSULTA #178742 (RESUELTA): PLAZO 7 SET: Plazo 7 SET Jose Luis García González
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #178741 (RESUELTA): REINTEGRO DE FACTURA CON DESCUENTO IRPF: A la hora de proceder un reintegro de factura que lleva descuento de IRPF este dato no lo tiene en cuenta para el mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178740 (RESUELTA): COPIA DE CONTRATO: Explicamos como copiar un contrato, añadimos a una cuenta de cotización la clase de contrato 21.
Indicamos como copi... Marta Román Raso
10:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #178739 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DE TRANSPARENCIA: No nos funciona el portal de transparencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738 (RESUELTA): PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!: Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas del mes de agosto y he
comprobado que incluye lo... Anónimo
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178737 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01441 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/01956: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 02/08/2024 10:00:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01956
Objeto... Anónimo
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178736 (RESUELTA): ACTUALIZACION PROGRAMA NOMINAS: Buenos días,
Desde el mes pasado el programa no me actualiza, el mes pasado Santiago tuvo que actualizarme él cone... Anónimo
09:44 I) CLOUD INCIDENCIA #178735 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por cambio de la interventora en el Ayto de Chiloeches.
Resetear la contraseña de cloud\chiloeches6 y p... Luis Miguel Matey Vicioso
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178734 (RESUELTA): GRABAR IT: Consulta como grabar información de IT pasadas.
Se indica como grabar las bajas en el sistema y que debe solicitar ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178733 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: A la hora de generar los seguros sociales de SUAREZ FERRER ELENA MARIA, el programa los genera pero no podemos envia... Jorge Gonzalez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178732 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Realizamos una nomina de solo finiquito, comprobamos que unas nominas complementarias salen bien y buscamos un listad... Marta Román Raso
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178731 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD BRIHUEGA: ![](clipboard-202408020929-kuvq6.png)
![](clipboard-202408020929-cbxip.png)
![](clipboard-202408020929-g96py.pn... Sergio Velázquez Martín
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178730 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: INTERESADO: PALOMA INMACULADA LAFUENTE MAGRO NIF: 53764585S: Nos reclama un SEP (6 Plazos) que tiene solicitado en 2023. Veo que en GIT WEB en Solicitudes aparece como "RECHAZADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178729 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BRUNETE3: Paloma indica que no puede acceder a cloud; se le comenta que comparte sesión con más usuarios de la entidad y que Ig... Sergio Velázquez Martín
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178728 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS: Usuario: quiere modificar el importe de una fianza
Pido la conexión intentamos modificarlo desde rectificación de ap... Giuliana Clemente
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178727 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuesto. Al subir el XML de presupuesto le da un error. Me conecto pero no localizo nada. Me va a mandar el x... Nuria Pastor Pérez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178726 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tenían problemas con un anticipo de caja, han asociado de nuevo y contabilizado las facturas. Ahora... Nuria Pastor Pérez
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178725 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER: Buenos días, seguimos con el Santander y el problema de las devoluciones. Alberto te mando los ficheros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 C) ATMGERES CONSULTA #178724 (RESUELTA): NO PUEDE VER UN XSIG DE UNA FACTURA RECIBIDA DE FACE: CENTRALITA. Llama el compañero de Asun nuevamente, como ya hizo la usuaria hace un par de días con la misma factura c... Iñigo Puentes Sanchez
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178723 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178722 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTO: Buenos días, al secretario accidental al firmar un documento le aparece un error indicando que el certificado o firma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178721 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES SEGURIDAD SOCIAL JULIO Jorge Gonzalez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: Nos indican que han calculado los seguros sociales de atrasos y falta un trabajador, comprobamos que cotiza por las b... Marta Román Raso
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178719 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Estela: Error en tramos por IT del trabajador.
El trabajador viene de una recaída y está en pago delegado al 75%. Ti... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178718 (EN CURSO): SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN ERROR 141/142/143 COMPROBACIÓN RESIDENCIA NO_ENCSARP. **CARTAS**: CÓMO PUEDO SACAR DESDE EL FICHERO DE REPAROS LAS CARTAS DE CONFIRMACIÓN DE LOS ERRORES 141 / 142 / 143, AL IGUAL QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #178717 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01433 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2024/01924: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE Fecha de envío: 02/08/2024 08:26:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01924
Obj... Anónimo
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178716 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Gastos futuros. Tiene que hacer un gasto del 2025, la aplicación presupuestaria no existe para esa anualidad. Al inte... Nuria Pastor Pérez
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178715 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Al generar la cuenta general no les cuadra el dato de las desviaciones de financiación. Han tocado algún p... Nuria Pastor Pérez
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #178714 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Presupuesto definitivo ya le tiene grabado confirmar, reconstruir y comprobar que está todo correcto. Nuria Pastor Pérez
08:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #178713 (RESUELTA): QUITAR DE RECAUDACION: BUENOS DÍAS,
TRAS MODIFICACIONES EN RESOLUCIÓN DE ALCALDIA, UN CONTRIBUYENTE DE LA REMESA DE MERCADO DE ABASTOS DE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #178712 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SUS CLAVES: Ayto. VALDEOLEA (Cantabria)
Por favor, generar nueva clave
No puede acceder con sus clave
Las que tiene son esta... Ana Isabel Arribas Antolín

01/08/2024

18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178711 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01214 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/01402: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/08/2024 17:58:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178710 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01346 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/01717: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/08/2024 17:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178709 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00978 - AYUNTAMIENTO DE YEPES - ATMGM/2024/00875: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEPES Fecha de envío: 01/08/2024 17:50:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00875
Objeto: P... Anónimo
17:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178708 (RESUELTA): IMPRESORA: la impresora al imprimir sale el papel en blanco INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178707 (RESUELTA): NO PERMITE SUBIR ARCHIVOS, URGENTE: ayer daba una alerta de falta de espacio y hoy no se podía ni subir ni firmar documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 I) CLOUD INCIDENCIA #178706 (EN CURSO): ERROR FACTURA DE FACE: El Ayto de Torija ( Guadalajara) cuya base de datos esta en el cloud tiene un error en la factura de ARGENTI GLOBAL, ... Luis Miguel Matey Vicioso
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #178705 (RESUELTA): BAJA RECIBOS: CUANDO INTENTO DAR DE BAJA/IMPROCEDENTE RECIBOS , QUE YA TENGO SU RESOLUCION, ME SALE UN MENSAJE DICIENDO QUE NO PUED... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178704 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA SEDE. NO EMITE AS CERTIFICACIONES REGISTRALES DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA: Cuando se realiza una nueva solicitud a través de la sede electrónica de San Juan de la Rambla, está dando problemas ... Angel Mesa
14:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #178703 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE INICIO EN CAMPAÑA: LA CAMPAÑA SE INICIA EL DÍA QUE SE GENERA, ¿ Se puede modificar la fecha? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 C) ATMGERES SOLICITUD #178702 (RESUELTA): ACCESO A GERES: Buenas:
Necesito acceso a GERES para:
Mª Luisa Morales Soto.
DNI: 06227504R.
Hace unos meses ya tuvo acceso... Anónimo
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #178701 (RESUELTA): CONTRATA: Los empresarios están obligados a comunicar a los Servicios Públicos de Empleo, en el plazo de los diez días hábiles ... Jorge Gonzalez
14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178700 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ETIQUETAR BOTONES EN SEDE: Hola Jonay,
Como propuesta os dejo que a ver si se puede etiquetar los botones del trámite, al menos cuando se po... Jonay Vera
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178699 (RESUELTA): LLAMA POR QUINTA VEZ QUE YA TIENE ACCESO AL SERVER: CENTRALITA. Llama por quinta, sexta vez en la mañana, ya he perdido la cuenta... indicando que ha puesto la IP Public... Iñigo Puentes Sanchez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178698 (RESUELTA): ATRASOS: Alfonso: No le aparecen los atrasos generados.
Se indica que para calcular los atrasos de Julio tiene que crear una... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178697 (RESUELTA): ERROR EN RC: Tenemos unas operaciones adjuntadas a un RC, pero hemos consumido el total y nos indica que nos que algo de importe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REQUERIMIENTO DE BIENES: Buenos días,
Al intentar generar una carta de Requerimiento de Bienes, no sale disponible en los expedientes de em... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178695 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR PORQUE NO PUEDE INSTALAR APP: CENTRALITA. Vuelve a llamar por cuarta vez, sigue sin poder acceder. Le indico que nosotros no podemos hacer nada, qu... Iñigo Puentes Sanchez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178694 (RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS - CONTINUACIÓN TICKET 175713: Buenas tardes
Como continuación del TICKET 175713
Hemos hecho la prueba con dos municipios, Bienvenida y Nogales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #178693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01396 - AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA - ATMGM/2024/01434: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA Fecha de envío: 01/08/2024 13:47:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01434
... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #178692 (RESUELTA): L03: Consulta el cliente por qué no sale en fichero de bases la L03, calculamos el seguro social y lo enviamos junto con l... Elena De La Osa Sánchez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178691 (RESUELTA): NO QUITA EN EL EXP DE EMBARGO EL ESTADO DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días, sobre el expediente 1000000284 a nombre de Olix Construcciones y Promociones SL con NIF B81096737 he rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178690 (EN CURSO): CERTIFICADOS COLECTIVOS: hola, antes en los certificados colectivos cuando había 2 grupos familiares, automaticamente, al pedir el certificado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178689 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO PLANTILLA DE PERSONAL/RPT: Mónica: Solicita poder exportar información de la información de Relación de Puesto de Trabajo (RPT).
![](clipboard... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178688 (RESUELTA): CAMIBIO DOMICILIO: HOLA, AL REALIZAR UN CAMBIO DE DOMICILIO Y TAMBIEN TENEMOS QUE CAMBIAR EL NUMERO DE PASAPORTE, PRIMERO HACIAMOS UN CA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #178687 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IVTM 2024 CON DETALLE BONIFICACION E IMPORTES: Hola,
El Ayuntamiento pide listado excell del padrón IVTM 2024 con indicación de los siguientes campos:
a) Nombre y... Lope Benavente Ruiz
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178686 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Calculamos nominas de 3 nuevos trabajadores para poder asignar la partida de seguridad social Elena De La Osa Sánchez
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #178685 (RESUELTA): ENVIO PUBLICACIONES TEU DESDE GITWEB: Buenos días, me pregunta la Interventora de Meco, si hay posibilidad de que los ficheros que remitimos al TEU con las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178684 (EN CURSO): 3 INCIDENCIAS: 1. SE DUPLICAN LOS REGISTROS ENVIADOS POR EL TRAMITADOR.
2. NO PERMITE ADJUNTAR FICHEROS POR EL TRAMITADOR AL REGIST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178683 (RESUELTA): ARREGLAR FICEHROS SANTANDER DEVOLUCIONES: Arreglar ficehros santander devoluciones David Gómez Suárez
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #178682 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IBI URBANA 2024 CON DETALLE BONIFICACION PANELES SOLARES Y OTROS DETALLES: Hola,
El Ayuntamiento quiere hacer un estudio de la bonificación por paneles solares y necesitamos un listado excell... Lope Benavente Ruiz
13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #178681 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: ruego asistencia para el asunto indicado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178680 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ID 72 BOE PARA DEJAR REMESA EN ESTADO ABIERTO POR DEVOLUCIÓN DE ANUNCIO: NUEVO BAZTAN ID 72 BOE REMESA BOE 07-2024 QUE FIGURA EN ESTADO EMITIDA CON FECHA DE PUBLICACIÓN 5-08-2024 -------... Mar Puerta Castro
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178679 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN POR LA SOLICITUD DE VACACIONES, ASUNTOS PROPIOS, ETC: Buenas tardes,
¿Es posible que llegue un aviso a este correo electrónico cuando los
trabajadores soliciten vacacion... Anónimo
12:43 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178678 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INGRESAR DATOS AL INVENTARIO: Buenos días soy el encargado de meter documentación al inventario y cuando intento introducir documentación o alguna ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178677 (RESUELTA): ALTA NUEVO TRABAJADOR: Configuramos horario y las pagas extras de un trabajador nuevo Elena De La Osa Sánchez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178676 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Dos trabajadoras en las nominas de atrasos, salen con las bases a cero, comprobamos que sus bases mensuales llegan a ... Marta Román Raso
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178675 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178674 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR EN PORTAL TRIBUTOS LA AUTOLIDACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS PRESTADOS POR EL AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS: Buenos días.
Os adjunto nuevo texto del Precio Público por Actividades y Servicios Deportivos prestado por el Ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178673 (RESUELTA): RETIRAR DEL PORTAL DE TRIBUTOS - ESPACIO PRECIOS PÚBLICOS - ENTRADA POR TRÁMITES MÁS UTILIZADOS: Buenos días. Estoy revisando el Portal de Tributos la entrada por trámites más utilizados, veo que tenemos disponible... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Vemos con el cliente como aplicar una nueva partida creada de seguridad social. Elena De La Osa Sánchez
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178671 (DESCARTADO): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: una vez mas, como mil veces, el programa se va solo, se cierra solo o se cuelga cada vez que haces un recibo o inform... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #178670 (RESUELTA): INCREMENTO 2%: Usuario realiza mal la subida, se elimina la subida realizada y se realiza de nuevo. Jorge Gonzalez
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178669 (DESCARTADO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: como en múltiples ocasiones vuelvo a comunicar que el programa se desconecta y se queda "colgado" demasiado frecuente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #178668 (EN CURSO): CONTRATOS: Nos solicitan que al imprimir los contratos de los trabajadores aparezcan todos los contratos es decir el modelo del ... Marta Román Raso
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178667 (RESUELTA): SOLICITUD SEP: Buenos días necesito grabar una solicitud de SEP a nombre de ALMUDENA JIMENEZ GONZALEZ DNI 03445184Z, el objeto tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #178666 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA PSEUDOVÍA.: Creación de una pseudovía. Alejandra López
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178665 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS: Consulta para grabar licencia por asuntos propios Beatriz Mendez
11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178664 (RESUELTA): CONSULTA FICHAJES: Buenos días. Hay dos trabajadoras en el Ayuntamiento de Leioa que no puede ver el fichaje en el portal del empleado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663 (RESUELTA): RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días, la persona está intentando aplazar todos los pagos que tengo con el ayuntamiento con esta modalidad que ... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178662 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A FIRMA EN GESTIONA DEL INFORME DE PROVIDENCIA DE APREMIO EN EL EXPDTE 35052 DEL CARGO DE EJECUTIVA 53: Buenos días.
No me deja enviar a firmar a Gestiona el informe de providencia de apremio del expediente 35052 de GIT.... Anónimo
10:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178661 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178660 (RESUELTA): FINIQUITO: marcamos el check de calcular solo finiquito para sacar la nomina. Comprobamos los datos de un nuevo trabajador. Marta Román Raso
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178659 (RESUELTA): TRATAMIENTO CONTABLE DEVOLUCIÓN SUBVENCIÓN: Consulta del cliente, contabilizar devolución de subvención. Mercedes Carrasco Crespo
10:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #178658 (RESUELTA): FICHERO DE VARIACIONES: Generación y envío del fichero de variaciones. Alejandra López
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #178657 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente solicita asistencia para generar nómina complementaria en julio. Jorge Gonzalez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178656 (RESUELTA): ERROR FTP: Se comunica al usuario error al descargar modelos por FTP. Es posible que sea por el antivirus o firewire . Nos permi... Jorge Gonzalez
10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #178655 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Buenos días, hace un rato se ha interrumpido la conexión, las aplicaciones se han cerrado y no podemos volver a conec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178654 (RESUELTA): CONCEPTOS DUPLICADOS: Mª José: se le indica que, cuando modifica un concepto los meses anteriores se puede duplicar el concepto en meses po... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178653 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Tenemos que incluir en abonos la prorrata de la paga extra para que el programa realice correctamente el complemento ... Jorge Gonzalez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178652 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Errores en los envió del Certificado de empresa. tenia que enviar 17. y al final se ha realizado de 3 en 3, para sabe... Beatriz Mendez
10:27 P) GIT_WEB INSTALACION #178651 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS.: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS. Maria de los Angeles Mingo
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #178650 (RESUELTA): SUBIDA 2%: A una trabajadora no se le ha aplicado la subida del complemento destino, comprobamos que va por tablas de retribucio... Marta Román Raso
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178649 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: E... Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648 (RESUELTA): ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO: Buenos días,
Recibida comunicación para la anulación de la deuda por denuncia de tráfico nº 2310004479, al realizar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #178647 (RESUELTA): NO PUEDE REVOCAR UNA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede revocar o no sabe revocar una factura. Me conecto con ella, le enseño do... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178646 (RESUELTA): NOMINAS- CONTRATOS-: Buenos días,
Tengo que hacer contratos y el modelo 405 no coincide con el que me envían
del CIDEE, el de ellos es... Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178645 (RESUELTA): ATRASOS: consulta sobre los atrasos , duda en el cálculo de las pagas extras Beatriz Mendez
09:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178644 (RESUELTA): ERRORES: Alejandro, he hablado con Maite y estamos de acuerdo en que los habitantes con el error de nivel de estudios, les pon... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178643 (RESUELTA): CÁLCULO COMPLEMENTO IT: A la hora de complementar la baja de la trabajadora GONZALEZ GONZALEZ MARIA SOL, el programa no tiene en cuenta la pr... Jorge Gonzalez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178642 (RESUELTA): DEUDA 2400501758. NO LOCALIZA DOCUMENTO PARA REGISTRO DE COBRO: Buenos días.
Localizada la deuda 2400501758 e intentando realizar el cobro, cuando
pasa a la pantalla de registr... Anónimo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178641 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Conexión con cliente, varias consultas aplicativo de contabilidad ( Remanente de tesorería, gastos con financiación... Mercedes Carrasco Crespo
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178640 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos con el cliente dudas sobre:
- COMPUTO DE LOS TRIENIOS PARA LOS FIJOS DISCONTINUOS
- COMO COMPLEMENTAN LOS CON... Elena De La Osa Sánchez
09:38 P) GIT_WEB CONSULTA #178639 (RESUELTA): TASA CERTIFICADO CATASTRAL: Hola, hemos intentado liquidar una tasa de 4,42 por certificado catastral y no hemos podido porque a la hora de calcu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178637 (RESUELTA): FINIQUITO: Calculamos una nomina de finiquito y comprobamos que sale bien el certificado de empresa. Marta Román Raso
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO: hola, necesitamos el tramite de autoliquidación de IVTM en el portal tributario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178635 (RESUELTA): TAMAÑO DE TEXTO DE LETRA DE CONTRATO: Mª Luz: Indica que nunca le ha pasado que, al descargar el contrato, el tamaño de la letra del nombre que va en el co... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178634 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL SUBIR UN DECRETO: Buenos días.
Hemos detectado que en el expediente tributario *2024GT00019 de aprobación
de liquidaciones en volunta... Anónimo
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178633 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178632 (RESUELTA): NO SABEN LA IP PUBLICA DEL SERVER Y QUIEREN QUE NOSOTROS LA AVERIGUEMOS: CENTRALITA. Llama el Presidente del Consorcio que ya ha instalado la app en su iPhone y ha seguido todos los pasos de... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #178631 (RESUELTA): CONTRATO 405: Vemos como dar de alta en seguridad social un trabajador con minusvalía con un contrato 405. Elena De La Osa Sánchez
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #178630 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos una nomina IT sin carencia y nos indican que quieren complementar al 100% y pagarla su salario entero. Creamos ... Marta Román Raso
08:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #178629 (RESUELTA): PERMISOS PARA VER DATOS DEL CENSO DEL IBI: Hola,
si estoy desde gestión de deudas y le doy al detalle a un IBI. Desde la referencia catastral le doy a la lupit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 C) ATMGERES SOLICITUD #178628 (RESUELTA): DELEGACION FIRMA ALCALDESA EN FUNCIONES: Buenos días:
Necesitamos establecer los cambios en GERES para nombrar desde hoy alcaldesa en funciones según anunc... Anónimo
08:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178627 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: una empleada con jornada de 7 horas pide 4 horas sindicales por un lado pero luego ve que va a necesitar mas y pide 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

31/07/2024

16:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178626 (RESUELTA): ERROR EN LA CONTABILIZACION DE CREDITOS DISPONIBLES: al contabilizar en la aplicacion presupuestaria 161 62301 los créditos disponibles no coinciden con los que deberían ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178625 (RESUELTA): RECHAZO REMESA MULTAS PRESCRITAS.: Buenos días,
Al enviarse a la firma una remesa de decretos de multas de tráfico se ha comprobado que había varias pr... Anónimo
15:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178624 (RESUELTA): INCIDENCIA JUSTIFICANTES COMPARECENCIA O NO COMPARECENCIA EN SEDE DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Hemos observado que cuando generamos un justificante de notificación electrónica de una liquidación por comparecencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178623 (RESUELTA): PRESENTACION PMP: Usuario pide ayuda para la presentación del PMP Giuliana Clemente
15:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #178622 (RESUELTA): PRESENTACIÓN CUENTA GENERAL DUDAS: Usuario: indica que el importe que aparece en la Memoria de la Cuenta General de Gastos con Financiación Afectada no ... Giuliana Clemente
15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178621 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplica fichero de cálculo, hay un cálculo pendiente dado que anularon dicha liquidación y la SS no los envía una v... Jorge Gonzalez
15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178620 (RESUELTA): EXPEDIENTES MULTAS DE TRÁFICO.- ACCESO Y CREACIÓN ATM - GESTIONA: Buenos días,
Tras el proceso de integración Gestiona-ATM estamos comprobando que Maria Nieves Prieto Martin <mnpriet... Anónimo
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178619 (RESUELTA): CUADERNO 34: Gemma: el numero del fichero (TES9307) que envía es el mismo que el de la cuenta general.
El número del fichero est... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178618 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP. Están revisando los datos del PMP y morosidad para el fichero. Tiene algunas dudas. Facturas que están en R pero... Nuria Pastor Pérez
14:48 D) ATMGTNET CONSULTA #178617 (RESUELTA): ADMINISTRADOS FALLECIDOS QUE NO ESTÁN FALLECIDOS: Administrados fallecidos que no están fallecidos
Resucitados Jose Luis García González
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178616 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene que imprimir una orden de transferencia, no lo hace normalmente y no sabe como hacerlo. Me conec... Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178615 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesita sacar los listados del presupuesto por programa. Dice que es para subir el presupuesto a la plataf... Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178614 (RESUELTA): NÓMINA / REINTEGRO: Nómina. Tiene un reintegro de parte de un trabajador que está de baja por formalización. Falta la parte de la formali... Nuria Pastor Pérez
14:43 C) ATMGERES CONSULTA #178613 (RESUELTA): COMO CONSULTAR UN REGISTRO DEL AÑO 2005: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita consultar un registro del año 2005. Ha pedido previamente en ticket núme... Iñigo Puentes Sanchez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178612 (RESUELTA): NOMINA IT: Explicamos el calculo de una nomina con IT y el complemento voluntario de baja. Marta Román Raso
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #178611 (RESUELTA): EL USUARIO NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria, le devuelvo la llamada en 2 ocasiones y me indica que han creado un usuario nuevo "Tomá... Iñigo Puentes Sanchez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178610 (RESUELTA): ATRASOS: Soporte para confirmar el calculo de atrasos, ya modificó los abonos manuales. Beatriz Mendez
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #178609 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GERES: ![](clipboard-202407311437-hrlur.png)
![](clipboard-202407311437-z41w9.png)
Sergio Velázquez Martín
14:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178608 (RESUELTA): CERRAR SESIÓN USUARIO ROZAS9 DE CLOUD: Cerrar sesión usuario rozas9 de cloud Jose Luis García González
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178607 (RESUELTA): ATRASOS: Revisamos los atrasos de unos laborales. Marta Román Raso
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178606 (RESUELTA): CONCEPTOS DUPLICADO EN NOMINA DE JULIO: Mª Jose´: Conceptos de nómina de Julio duplicadas.
![](clipboard-202407311403-7ljfv.png)
Va a intentar retroceder e... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178605 (RESUELTA): PAGAS EXTRA REGULARIZACIÓN: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REGULARIZAR FINIQUITO CON PAGA EXTRA PENDIENTE EN LA NÓMINA DE AGOSTO. Jorge Gonzalez
14:08 C) ATMGERES CONSULTA #178604 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: CON RESPECTO A LA INCIDENCIA QUE ACABO DE PONER, 178593, COMENTAROS QUE ANTES DE DARME LOS ERRORES QUE OS HE MANDADO,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178603 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA VIVIENDA NUEVA Y CARGAR Y ENVIAR EL FICHERO DE ERRORES.: Dar de alta una nueva vivienda, y domicilio, y luego subir el fichero de errores y el fichero de variaciones mensuales. Alejandra López
14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #178602 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZAS: modificar ordenanzas Jose Luis García González
14:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178601 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Beneficios fiscales 2024 desconocidos Jose Luis García González
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178600 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34: Generamos de nuevo el cuaderno 34 y vemos que el fichero se genera correctamente Elena De La Osa Sánchez
13:57 C) ATMGERES LICENCIAS #178599 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMGERES: Buenos días, si me pueden facilitar el nuevo número de licencia de ATMGERES.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178598 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días Pepe o David:
¿Me podéis sincronizar ref. débito n º 2110005107 con n º boletín 112009696 a nombre de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178597 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Buenos días. Se ha producido un ERROR DE DESCARGA en una factura del Canal de Isabel II (estado "ERROR DESCARGA"). En... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178596 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: SE FACILITA AL USUARIO PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR TRABAJADORES EN PRÁCTICAS NO REMUNERADAS Jorge Gonzalez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178595 (RESUELTA): ATRASOS: Realizamos la subida manual de una trabajadora y calculamos sus atrasos. Marta Román Raso
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178594 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE TIENE DUDAS A LA HORA DE PONER A 0 LAS CUOTAS, SE COMPRUEBA Y TIENE QUE APLICAR TODOS LOS CÁLCULOS UNA VEZ SE... Jorge Gonzalez
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #178593 (RESUELTA): ERROR EN EL GESTOR DOCUMENTAL: AL DESCARGAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS ME SALE EL SIGUIENTE ERROR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178592 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACIÓN: SE VINCULA A LA CUENTA PRINCIPAL TRABAJADORES EN FORMACIÓN Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178591 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP: BUENAS
LA INCIDENCIA Nº 178484 NO ESTÁ RESUELTA...
UN SALUDO
Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenci... Anónimo
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #178590 (RESUELTA): ERROR NOMINAS MAYO JUNIO Y JULIO: Comprobamos de una trabajadora que no tiene carencia que se le han pagado 3 nóminas con carencia, se calculan las nóm... Elena De La Osa Sánchez
13:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS: Buenos días,
Según conversación telefónica, solicito la configuración del expediente tributario sobre sucesores de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #178588 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Activar los beneficios fiscales Jose Luis García González
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #178587 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA FICHERO DOC IBI: En la carga del fichero DOC2ºtrimestre2024, no genera el enfrentamiento, y sale un cuadro con una relación de de inmu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178586 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SEDE ELECTRÓNICA ATM: Buenos días, te adjunto el recibo que le ha salido a un contribuyente en sede electrónica, y le debería haber salido ... Ainhoa García Carpintero
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178585 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO BAEZA: Buenos días, tengo una incidencia pendiente de rectificar.
Me aparece como error los fichajes que son a turnos, c... Anónimo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178584 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nomina de Julio , ya abonada, de una trabajadora por tener ya el Alta en IT. Beatriz Mendez
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178583 (RESUELTA): CONTRATO 405: Cambiamos el modelo del contrato 405 al CT09, y comprobamos que se imprime el contrato correcto. Marta Román Raso
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582 (RESUELTA): APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA: Hola,
La liquidación de IIVTNU con número de deuda 2400000213 era errónea. Por Decreto se procedió a aprobar su de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178581 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Al dar de alta a trabajador nuevo con contrato 405 le aparece el modelo 407. Se modifica modelo a nivel de trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178580 (RESUELTA): ATRASOS: Tenia calculado los atrasos, pero le faltaban trabajadores por calcular. Se los he borrado todos, y hemos realizado e... Beatriz Mendez
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178579 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta sobre el mes de origen para realizar la subida del 2%. Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178578 (RESUELTA): ATRASOS: le salían mal los atrasos, los he borrado, y tiene que meter primero los conceptos manuales.
Una nomina de Junio del... Beatriz Mendez
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178577 (RESUELTA): ATRASOS: una nomina de atrasos de un trabajador que no le cuadraba el calculo. Beatriz Mendez
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178576 (RESUELTA): MODIFICACION ABONO SUELDO EN EL TRABAJADOR: NO PERMITE EDITAR EL ABONO DE UN TRABAJADOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178575 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: El trabajador VICTOR PARRA GASCO ha tenido un periodo de comisión de servicios del 01/08/2023 al 31/03/2024, aparece ... Marta Román Raso
12:11 I) CLOUD INCIDENCIA #178574 (RESUELTA): GUADALIX. NO PUEDO ACCEDER: Buenos días,
No puedo acceder a cloud\oficina.guadalix
Esta mañana entré perfectamente, pero luego se cerró por ina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178573 (RESUELTA): INCIDENCIA - PROBLEMA CON CÁLCULOS: Le escribo desde Urbanismo del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas, tenemos una incidencia con las liquidaciones d... Anónimo
12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #178572 (RESUELTA): RV: [AVISO LEER MENSAJE] Nº EXP. COMUNICACIÓN <369474> ERROR ALTA IVTM BAST W1VVKCEZ2S4432134: Buenos días.
Os enviamos el correo enviado por una gestoría en el que dice que no puede autoliquidar un vehículo... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178571 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE CERTIFICADO: Alba: Le da error en el DNI porque está grabado en el programa con 10 dígitos y sólo admite 9 en certific@. Se corrig... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178570 (RESUELTA): REMESA DE DI RECHAZADA: Remesa de DI rechazada desde Gestiona
10:35 a 11:00 Jose Luis García González
11:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178569 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Tramitación multas
EXP 2024-0005
Jose Luis García González
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178568 (RESUELTA): NOMINA JULIO: Comprobamos que se ha realizado la subida a dos personas que no debería habérsele realizado, lo modificamos a mano al... Elena De La Osa Sánchez
11:54 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #178567 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE EL MODULO DE ENVÍO DE FACTURAS A FACE A BEA Y MARIANA DEL DEPARTAMENTO DE LA FACTURACIÓN INTERNA: Instalación del módulo de envío a FACE de facturas electrónicas:
* Instalación de drives de interbase
* Creación ... Fernando Alcarria Aroca
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #178566 (RESUELTA): ENCUESTA INE: María: manera de hacer la encuesta trimestral de INE.
Se indica que lo puede encontrar en lectura de ficheros/ficher... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178564 (RESUELTA): ATRASOS 2%: No le aplica la generación de atrasos.
Tienen puesto texto en "Texto libre con que se generó el abono". Se borra y ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Necesitamos que los usuarios con el perfil "Intervención DR", tengan acceso
al expediente tributario d... Anónimo
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562 (RESUELTA): 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene errores en facturas de FACe a la hora de entrar en el programa. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561 (RESUELTA): MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
¿sería posible implementar una mejora para poder modificar una autoliquidación ya grabada con el fin ... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178560 (RESUELTA): SUBIDA MANUAL DEL 1%: Inmaculada: compolemento específico que no aplica la subida del 2%. Indica que le hace una subida del 1%.
Se borra ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178559 (RESUELTA): CARGA DE RECIBOS DE MULTAS: Buenos días, adjunto envío un fichero de carga para multa, según el formato
que nos enviásteis para que los probéis ... Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #178558 (RESUELTA): BASES: Vemos que una nómina de atrasos no tiene bases, le indicamos al cliente que es porque ya cotiza con base máxima en nó... Elena De La Osa Sánchez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178557 (RESUELTA): NOMINA IT: Nos indican que una trabajara con baja IT al 75% tiene importes diferentes en la nomina de junio y en la de julio, co... Marta Román Raso
10:45 P) GIT_WEB CONSULTA #178556 (RESUELTA): INFORME POR TARIFAS: Consulta sobre cómo sacar un informe por número de personas que pagan cada tarifa dentro de la tasa de basuras. Pilar Zarza Penas
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178555 (RESUELTA): RETRIBUCIONES DE LOS FUNCIONARIOS, SUBIDA DEL 2%: Elena: No tiene aplicada la subida del 2% por tablas. Se aplica la subida a sueldo, trienios y complemento de destino. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178554 (RESUELTA): CREAR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Gemma: finiquitos que tiene que cambiar de partida presupuestaria. Crear partida presupuestaria. 321-13003 (Económica... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178553 (RESUELTA): LISTADO CONTRATOS TEMPORALES: Vemos como poder sacar un listado con los tipos de contrato Elena De La Osa Sánchez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #178552 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178551 (RESUELTA): RV: SEPP NO LA DEJA CONTINUAR DESPUES DE BAJARSE LA AUTOFIRMA: Buenos días Paco,
Te remito email de persona que está teniendo problemas al gestionar SEPP a través de la sede ele... Anónimo
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #178550 (RESUELTA): MPE: NOS MANDAN UN MAIL DESDE INE PIDIENDO QUE REMITAMOS UNA MPE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178549 (RESUELTA): CONFIGURAR SCANER: Configurar el nuevo scaner que tenemos con el equipo de sobremesa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #178548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE RC DE FACTURA Y FACTURA RECTIFICATIVA Mónica Acevedo Sanz
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178547 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #178546 (RESUELTA): NOTIFIC@: Hola, podría enviar mediante Notific@ una notificación de una liquidación. ¿Como lo hago? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #178545 (RESUELTA): ASOCIAR CARGO Y FIRMA: Me tienen que subir documentos a la firma, mi cargo es Oficina de Empleo y no se asocia la firma. Es urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178544 (RESUELTA): FINIQUITO: No le calculaba bien la indemnización de fin contrato a 31/07/2024 Beatriz Mendez
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178543 (DESCARTADO): PROBLEMA DEVOLUCIONES AEAT: Buenos días,
el error que señala es
Error 1009: Estructura del Registro Tipo 1 incorrecta. El NIF no coincide c... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178542 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENCUESTA TRIMESTRAL INE: ¿hay alguna forma de generar automáticamente el fichero de la encuesta trimestral del INE? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #178541 (RESUELTA): INTEGRACION GESTIONA PADRON PARA CERTIF EMPADRONAMIENTO: Buenos días, consulté hace tiempo el trámite para poder sacar un certificado de empadronamiento desde nuestra base de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178540 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Tenemos un problema con la sede electrónica.
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripción... Anónimo
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178539 (RESUELTA): MODIFICACION DE ORDENAZA: Buenos días, tengo que modificar la ordenanza de enganches de agua.
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178538 (RESUELTA): ATRASOS: CORAL: No le calculaba bien la nomina de atrasos. Faltaba el mes de febrero, se lo había calculado bien al resto de ... Beatriz Mendez
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178537 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA NOMINET: Se remite la licencia que ya estaba en el repositorio:
![](clipboard-202407310847-ig0qy.png)
Sergio Velázquez Martín
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178536 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta para grabar los atrasos, estaban marcando el check de atrasos y no se generaban bien. Marta Román Raso
08:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #178535 (RESUELTA): ETIQUETAS: crear etiquetas toda la población- al 1 de cada familia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178534 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

30/07/2024

17:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: He recibido varios correos de error indicando el siguiente texto:
"EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:20 B) ASISTENCIA CLOUD #178532 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: Cliente: MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES Fecha de envío: 30/07/2024 17:15:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01922
O... Anónimo
15:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178531 (EN CURSO): ENVIOS SIR DESDE LOS EXPEDIENTES: Llaman los usuarios porque intentan hacer un registro de salida desde un expediente y es un expediente cuyo interesad... Jon Sandes
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178530 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:48 C) ATMGERES CONSULTA #178529 (RESUELTA): LA ALCALDESA NO VE DOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE SU FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque la alcaldesa no ve dentro de sus documentos dos documentos pendientes de su firma... Iñigo Puentes Sanchez
14:40 B) ASISTENCIA TUTORIA #178528 (VISITADO): PRESUPUESTO 2024-01423 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01884: Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 30/07/2024 14:38:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/01884
Objeto... Anónimo
14:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #178527 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES Y VARIACIONES MENSUAL: Gestión de ficheros de errores y variaciones mensual Alejandra López
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178526 (RESUELTA): PROBLEMA FQACE PIÑUECAR: ![](clipboard-202407301434-h670r.png)
![](clipboard-202407301434-pbdvn.png)
![](clipboard-202407301434-xcel0.pn... Sergio Velázquez Martín
14:34 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178525 (RESUELTA): CREAR DOS ACCESOS AL PROGRAMA, NO APARECEN LAS PARCELAS GEOLOCALIZAS EN EL MAPA Y ALGUNA DUDA CONCRETA AL DAR DE ALTA VEHÍCULO: Buenos días, quería por un lado crear dos accesos al inventario para el nuevo Secretario y el vicesecretario:
Secret... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178524 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. El Dr tiene menos saldo de la recaudación. La explico como hacer una rectificación de saldo en aum... Nuria Pastor Pérez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178523 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP: HOY DIA 30-07-2024 SE HAN ENVIADO VARIAS INCIDENCIA EN EL SEP, NECESITAMOS QUE SE SOLUCIONEN LO ANTES POSIBLE.
* ... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178522 (RESUELTA): OVT: Buenos días:
El próximo 31/07/2024 finaliza el contrato que tenemos con la empresa
colaboradora en la gestión... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME DEJA NOTIFICAR LA PROVIDENCIA DE APREMIO: Hola Mariano.
He generado la remesa 828 para enviar a notificar a través de Gestiona 6 providencias de apremio y me ... Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #178520 (RESUELTA): DUDA CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA: Vemos que en el desempleo, a parte de la cotización fija, se aplica un % de desempleo del 5,50% en vez del 6,70% de l... Elena De La Osa Sánchez
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178519 (RESUELTA): PARA AINHOA: Se ha resuelto la incidencia de junio para el elemento de gestión de la tasa, pero cuando creo el elemento de gestión... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #178518 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: Listado de Brutos y netos con desglose de los doctos. por trabajador y por meses Beatriz Mendez
14:20 E) IMPRENTA IMPRENTA #178517 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01415 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/01867: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 30/07/2024 14:16:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01867
Objet... Anónimo
14:18 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178516 (RESUELTA): LLAMO AL USUARIO PARA INDICARLE QUE NO EXISTE LA APP EN EL APPLE STORE COMO LE HABIA INDICADO ANTERIORMENTE: CENTRALITA. Llama el usuario y le devuelvo la llamada para indicarle que no existe la app de Firmamovil en la Apple S... Iñigo Puentes Sanchez
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178515 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: A LA HORA DE BONIFICACIONES EN EL SEP NECESITAMOS QUE LA BONIFICACION SE REGULARICE EN TODOS LOS PLAZOS RESTANTE. NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178514 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2024RECA05498 ANULAR LA FIRMA DE LA PLANTILLA RESOLUCIÓN.: Buenos días;
Nos ha llamado la Técnico de recaudación para pedirnos que se anule la firma del documento Recaudació... Carlos Muñoz
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #178513 (RESUELTA): BORRAR DUPLICADO ALTA: Hola, para poder enviar el fichero mensual al INE hemos tenido que duplicar un alta de una persona porque parece ser ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178512 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: les escribo para solventar dudas sobre ficheros AFI de trabajadores con prácticas no remuneradas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #178511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01337 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/01686: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 30/07/2024 14:08:40
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #178510 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre tramos y porcentajes de atrasos del 2% Marta Román Raso
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #178509 (RESUELTA): PROYECTO / N: Proyecto. Ya tiene revisadas las aplicaciones con los proyectos. Me conecto y vamos limpiando el proyecto asociado a ... Nuria Pastor Pérez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178508 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: D. PASTOR QUEIPO DE LLANO JOSE IGNACIO CON DNI: 06019255V SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE GENERE EN 2024. EN SOLICIT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178507 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL, FICHEROS DE CÁLCULO: Se explica al usuario porque el coste empresa no coincide con los importes de los ficheros de cálculo, se enseña en p... Jorge Gonzalez
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178506 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178505 (RESUELTA): TASA 1.5: Buenos días;
Hemos calculado el padrón de la tasa 219, que se corresponde con una
regularización de los años ... Anónimo
14:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178504 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #178503 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENGANCHAR FACTURAS PAGADAS A TRANSFERENCIA: Buenos días,
Tenemos problemas para que tres facturas que, aunque nos aparecen pagadas en Fase R, en el módulo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #178502 (RESUELTA): CONSULTA IBI: Consulta datos ibi
select id_gt_debito, ref_catastral, dbo.fun_domicilio_tributario(id_fk_geo_dom_trib) domicili... Jose Luis García González
13:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178501 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DIFERENTE DE UN RELOJ NUEVO: Buenos días, los relojes que tenemos tienen todos el mismo formato y fueron configurados a la vez. Sin embargo, se en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178500 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: D. FERNANDO GOMEZ JIMENES DNI: 05314665D SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE GENERE EN 2024. EL SEP SE HA GENERADO A NOM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178499 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Dª GABRIELA LUCCHESI NOCE DNI: 14309322X SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE APLIQUE EN 2024, EN EL QUIERE QUE ENTRE IBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #178498 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO NI FIRMAR: CENTRALITA. Llama el usuario Ramón porque no pueden acceder con la escarapela al programa. Me conecto con él y no dej... Iñigo Puentes Sanchez
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178497 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: D. PALOMINO LOPEZ JAVIER DNI.:51619407R , SOLICITA SEP EN 2023 (PARA 2024) EN SOLICITUDES PARECE TANTO IBI COMO BASUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178496 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178495 (RESUELTA): A PESAR DE DAR DE BAJA UNA ENCUESTA, NO HAY EFECTO EN ELLA. SIGUE PUBLICADA: Un encuesta con fecha de baja informada continúa publicada, pudiéndose remitir encuestas Carlos Davara
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #178494 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ALTA DE TERCERO. BELEN Mónica Acevedo Sanz
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #178493 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GESTION DE FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178492 (EN CURSO): NOMINAS- INCIDENCIA EN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS.: Hola, buenos días,
Soy Paqui del Ayuntamiento de Humanes de Madrid, como sabréis he estado un
año de I.L.T. , y ... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #178491 (RESUELTA): EXPEDIENTE DISCIPLINARIO: A un trabajador le han abierto un expediente disciplinario por ausencias no justificadas, por lo que solo tenían que ... Marta Román Raso
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178490 (RESUELTA): NOMINAS JULIO 2024: Tiene un calculo en la nomina de Julio con BASES DE COTIZACION MUY INCREMENTADAS.
He calculado la de agosto y sale c... Beatriz Mendez
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178489 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: UNA VEZ CARGADO EL PADRÓN PROCEDEMOS HA GENERAR EL SEP PARA 2024 SOLICITADO POR GUERRERO GRECIANDO JOSE DANIEL DNI: 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #178488 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES: Subida de fichero de defunciones Alejandra López
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178487 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: CAMBIO DE DOMICILIO Alejandra López
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #178486 (RESUELTA): INTALAR ATMGTNET EN EQUIPO NUEVO DE SOFIA: Intalar ATMGTNET en equipo nuevo de Sofia Jose Luis García González
13:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178485 (EN DESARROLLO): EN EL MANTENIMIENTO DE ENCUESTAS PERMITE INFORMAR DE FECHAS ABSOLUTAMENTE INCOGRUENTES: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178484 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: ESTAS TRES PERSONAS TIENEN CONCEDIDA BONIFICACION DEL 50% EN EL IBI (POR ENERGIAS RENOVABLES O FAMILIA NUEROSA).
DNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178483 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIONES ENERO 2024: Buenos días,
Se ha realizado el informe de ingresos en GITWEB. Cuando se procesan los
ficheros de anulaciones de in... Anónimo
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #178482 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #178481 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HABILITADO DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #178480 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: no se puede entrar al ATM con el certificado digital salta un error que dice lo siguiente no se puede realizar la co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 G) INVENTARIO DE BIENES CAMBIO_DE_PERMISOS #178479 (RESUELTA): REVISIÓN - CAMBIO DE PERMISOS: Revisar por favor los permisos de los siguientes usuarios que anteriormente podían realizar modificaciones y proceder... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178478 (RESUELTA): ATRASOS: REVISIÓN DUPLICADO ATRASOS, EFECTIVAMENTE ESTÁN DUPLICADOS, SE REALIZA GESTIÓN DE NUEVO Y SE REVISA TODOS LOS TRAMOS ... Jorge Gonzalez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178477 (RESUELTA): XLS: Realizamos subida de atrasos por XLS que daba error, se corrige y se sube bien. Elena De La Osa Sánchez
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #178476 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO: Al entrar con cualquier certificado a Geres aparece el siguiente mensaje: "no se pudo realizar la comprobación del es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178475 (RESUELTA): ISPA: Consulta de ISPA. Marta Román Raso
12:56 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #178474 (RESUELTA): DESCARGA ATMFIRMOVIL: Buenos días
Necesito enlace de descarga de la app ATMFirmovil para su instalación en IPhone INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #178473 (RESUELTA): NO RECONOCE GERES MI CERTIFICADO: Llevo ya una hora que me sale el siguiente error cuando trato de entrar al programa usando mi certificado "No se pudo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178472 (RESUELTA): BONIFICACION IBI F. NUMEROSA: UN SOLICITANTE TIENE NUDA PROPIEDAD Y NO SE VE REFERENCIA CATASTRAL 8746116VK1984N0001KS EN VISIONA CON SUS DATOS P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178471 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE GUARDAR LAS PLANTILLAS EDITADAS: a la hora de editar una plantilla ya adjuntada a un expediente, a la hora de guardar da el siguiente mensaje de error Jonay Vera
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #178470 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Revisamos la subida previa que habíamos hecho del 2% ya que en un departamento solo había que aplicárselo a una perso... Elena De La Osa Sánchez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #178469 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML trimestral. Sacar datos operaciones no presupuestarias. Nuria Pastor Pérez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #178468 (RESUELTA): CONCIERTO COMPROMISO DE INGRESOS: Concierto de compromiso de ingresos. Quiere saber para que sirve, qué diferencia hay entre el compromiso y el reconoc... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178467 (RESUELTA): PROYECTO / NÓMINAS: Proyecto. Tiene una nómina de contabilización automática asociada a un proyecto pero no todas las aplicaciones van a ... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178466 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene que contabilizar la justificación, el cierre del PJ y no puede me conecto y la ayudo con la ... Nuria Pastor Pérez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178465 (RESUELTA): AVAL: Aval. Tiene un aval del 2023. La cancelación, la propuesta de mandamiento de pago la dejó hecha en el 2023 y no puede... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178464 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Al meter el irpf en la factura la salta un error. Me conecto limpiamos el PJ de la factura ponemo... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178463 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Conexión por el cierre. Me pasa el teléfono del informático. Nuria Pastor Pérez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178462 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Borrar unas justificaciones erróneas. Tiene una justificaciones que tiene que meter en la factura ... Nuria Pastor Pérez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178461 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML trimestral. Tiene que subir los datos de la ejecución trimestral. No sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo a s... Nuria Pastor Pérez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178460 (RESUELTA): SUBIDA ATRASOS 2%: Aplicamos la subida del 2% a los conceptos manuales y a la tabla de funcionarios que no habían realizado, y terminamo... Elena De La Osa Sánchez
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178459 (RESUELTA): SUBIDA 2% MANUAL: Vemos duda sobre como aplicar manualmente la subida del 2% a una persona que finalizó un proyecto en mayo y no quiere... Elena De La Osa Sánchez
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #178458 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE OPERACIONES DE IVA REPERCUTIDO Mónica Acevedo Sanz
12:24 I) CLOUD INCIDENCIA #178457 (RESUELTA): POBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS A LA HORA DE FIRMAR: Buenos días.
Está dando problemas varios usuarios con el tema de los certificados...
da este mensaje:
el ce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #178456 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTO IRPF: Buenos días.
¿Podríais indicarnos si hay una forma de buscar o filtrar SOLO operaciones incluidas en una Transfere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #178455 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA: Laura: no le aparecen las bases de finiquito.
Solo tiene marcado el segundo check. Se recalcula el finiquito y se v... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178454 (RESUELTA): ERROR NOMINA: Vemos error en la subida de julio de un concepto manual en el sueldo, la realizamos y recalculamos la nómina. Elena De La Osa Sánchez
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178453 (RESUELTA): INICDENCIA 176566: Buenos días,
He estado unos días de vacaciones y al volver he visto vuestro correo indicando que la incidencia 17... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #178452 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta de atrasos paga extra. Marta Román Raso
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451 (RESUELTA): INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS: Buenos días,
os envío el informe de la generación del cargo en voluntaria del Padrón de basuras de 2024. ¿Por que en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #178450 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION INFORMACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178449 (EN DESARROLLO): CORREGIR FALTA DE ORTOGRAFÍA. CAMBIAR "SUSCRIBASE AL PROCESO" POR "SUSCRÍBASE AL PROCESO" O "SUSCRIBIRSE AL PROCESO": Corregir falta de ortografía. Cambiar "Suscribase al proceso" por "Suscríbase al proceso" o "Suscribirse al proceso" Carlos Davara
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178448 (RESUELTA): ISPA: ayudamos a generar el fichero ispa. Marta Román Raso
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178447 (RESUELTA): RELACION DE TRANSFERENCIAS, SEGUROS SOCIALES (RNT): CLIENTE ME INDICA QUE HAY QUE MODIFICAR LOS PRECÁLCULOS PARA PODER GENERAR CORRECTAMENTE LA RELACIÓN DE TRANSFERENCIA... Jorge Gonzalez
12:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178446 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago que aparece en INFAPLIC A ATM? ya que aparece ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445 (RESUELTA): RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Buenos días, en TAO teníamos unas relaciones de recibos que estaban
propuestos de baja, estos no se han migrado bien... Anónimo
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178444 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES FOMENTO DE EMPLEO: Patricia: al generar contrat@ le da el siguiente error:
![](clipboard-202407301142-qkvho.png)
![](clipboard-202407... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178443 (RESUELTA): ATRASOS: Le salía errores al realizar el calculo y hemos repetido el proceso Beatriz Mendez
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178442 (RESUELTA): L90: Vemos como crear una L90 de los meses de enero a mayo, calculamos y grabamos. Elena De La Osa Sánchez
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178441 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SANTANDER PERALES DE TAJUÑA: Buenos días, seguimos con el mismo problema de las devoluciones en el Santander, en este caso 1 fichero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178440 (RESUELTA): MANUAL DE INSTALACION APP ATMFIRMOVIL: Tras llamada telefónica recibida, adjunto manual de instalación para la aplicación ATMFirmovil.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
11:50 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Cliente: FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA Fecha de envío: 30/07/2024 11:41:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01023
... Anónimo
11:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178438 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL: FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #178437 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS: Felix: solicita borrar atrasos aplicado de sólo la Paga ext. y de dos dptos.
Si marca el borrado por texto libre le... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178436 (RESUELTA): HABILITAR CÓDIGOS DE TRIBUTO 314 Y 354 PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días.
Por favor, podéis habilitarnos los códigos 314 (escuela de música y danza) y 354 (ocio musical) para q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178435 (RESUELTA): CONTACTAR CON DEPARTAMENTO NOMINAS: BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR CON VOSOTROS
ME PODEIS LLAMAR PARA SOLUCIONAR
UN TEMA DEL ISPA.
T... Anónimo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178434 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS: Regularizar importes de pagas extras de 4 trabajadores en la nomina de Julio,.
como abonar la indemnización por desp... Beatriz Mendez
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178433 (RESUELTA): BAJA IT: Pedro: trabajador en baja IT desde Mayo que se calcula la nómina de Junio sin la baja.
Se regulariza la nómina de J... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #178432 (RESUELTA): CONTABILIDAD PERSONAL SUBVENCIONADO: Cliente solicita asistencia porque tiene que contabilizar el gasto de una trabajadora cuyo coste ha ido al general, s... Jorge Gonzalez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178431 (RESUELTA): ATRASOS, INCREMENTO: REVISIÓN PROCESO GENERACIÓN ATRASOS, SE REALIZA DE NUEVO Jorge Gonzalez
11:05 C) ATMGERES SOLICITUD #178430 (RESUELTA): CAMBIAR SECUENCIA DE FIRMA FIRMANTE SEGUNDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Montse para que cambiemos porque ella no tiene permisos, un firmante de una secuencia de... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178429 (RESUELTA): AUSENCIAS: Calculamos el importe de ausencias y lo grabamos, calculamos la nomina y comprobamos. Marta Román Raso
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178428 (RESUELTA): ATRASOS: Natalia: Consulta generación de atrasos de subida del 2%. Le aparece un error en ella pero comprueba que no está apli... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR FIRMA: Buenos días,
He generado el fichero AEAT modelo 996 y a la hora de enviar las diligencias a la firma me da el erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #178426 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISO FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: ACTIVACIÓN PERMISO FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO Giuliana Clemente
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #178425 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Indicamos como cambiar las aplicaciones presupuestarias de una trabajadora en la nomina de atrasos.
Consulta sobre n... Marta Román Raso
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178424 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Ángel: generar atrasos de subida del 2% de Julio.
Se generan atrasos y se calcula nómina de atrasosl Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #178423 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS PARA REMITIR EL XML PMP Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #178422 (RESUELTA): FINIQUITO VACACIONES SIMULACION: Tiene un trabajador con baja medica, que quieren que le paguen las vacaciones 2023 y 2024. pero solo se pueden pagar ... Beatriz Mendez
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178421 (RESUELTA): ATRASOS, GESTIÓN BAJAS IT CÁLCULO COMPLEMENTO: SE REVISA ATRASOS ALCALDESA, SE BORRAN TODOS Y SE TIENE QUE VOLVER A GENERAR DADO QUE LAS FECHAS NO CUADRABAN, SE GEN... Jorge Gonzalez
10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #178420 (RESUELTA): ERROR DE ENTRADA AL PADRÓN: Error de entrada al padrón Alejandra López
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178419 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Mª Bel: Al hacer los atrasos no marcó el complemento específico.
Se vuelve a generar los atrasos. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178418 (RESUELTA): PERMITE PONER FECHA DE RESOLUCIÓN CON EL PERIODO DE EXPOSICIÓN AÚN ABIERTO: Permite poner fecha de resolución con el periodo de exposición aún abierto Carlos Davara
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178417 (EN CURSO): TRASPASO DOCUMENTOS PDF DE FACTURAS DEL GESTOR DE EXPEDIENTES A CONTA: Buenos días.
Me acaban de comentar los informáticos de ADD4U, gestor de de expedientes GESTDOC, que al traspasar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #178416 (RESUELTA): DOS INTERESADOS PRINCIPALES EN UN MISMO EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le explique cómo poner dos interesados principales en un mismo expediente. Me c... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178415 (RESUELTA): INCIDENCIA SEPP: Buenos días, os paso incidencia recibida el 8 de julio. Os ruego me deis una solución para poder transmitírsela al ci... Anónimo
10:20 C) ATMGERES SOLICITUD #178414 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTO A TABLON DE ANUNCIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le da un error al intentar subir documento a Sede. Me conecto con ella porque no ... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178413 (RESUELTA): PADRONES 2024: Buenos días,
1º) Después modificar los datos del cargo de voluntaria los padrones, para incluir la 2ª línea de cobro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #178412 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS SICER (RESULTADOS): Carga de ficheros Sicer (Resultados) Jose Luis García González
10:13 C) ATMGERES CONSULTA #178411 (RESUELTA): NO VE REFLEJADO DOCUMENTO FIRMADO EN CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no ve reflejado un documento contable con su firma en CONTA. Le indico que esto l... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178410 (RESUELTA): SUBIDA 2%: REALIZAMOS LA SUBIDA 2% PRESUPUESTADA Elena De La Osa Sánchez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178409 (RESUELTA): ANTICIPOS Y DESCUENTOS: Se incluye en nómina anticipo como me indica el usuario dado que no quiere que vaya a descuentos, sino como reintegro... Jorge Gonzalez
10:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178408 (RESUELTA): NO ENTIENDO PARA QUÉ HAY OTRA PESTAÑA PARA DOCUMENTOS CUANDO TODO SE PUEDE PUBLICAR EN UNA Y, ADEMÁS, ESTA PESTAÑA INCLUYE INFORMACIÓN COMO LOS OBJETIVOS O LAS RESOLUCIONES Y CONCLUSIONES QUE NO DEBEN IR AHÍ: No entiendo para qué hay otra pestaña para documentos cuando todo se puede publicar en una y, además, esta pestaña in... Carlos Davara
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL CONTABILIZAR PORQUE NO TENIA PUESTA LA CUENTA ASOCIADA A LA ECONOMICA. LE EXPLICO COMO HACERLO Mónica Acevedo Sanz
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178406 (EN CURSO): PROCESO EXPORTACIÓN A EXCEL NOMINAS: Buenos días:
Al realizar la exportación a Excel desde grupo de precálculos de nóminas de una nómina de atrasos con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178405 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA.: Solicito usuario y contraseña para poder acceder a la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178404 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo SS de practicas, Abril Mayo y Junio 3 trabajdores Beatriz Mendez
10:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178403 (RESUELTA): CLAVE Y CONTRASEÑA.: Solicito la clave y contraseña para poder acceder a la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178402 (RESUELTA): ¿PARA QUÉ SE ACOMPAÑAN LOS CONJUNTOS DE DATOS DE IMÁGENES SI NO HAY CREADO UN MANTENIMIENTO PARA LAS MISMAS?: Desde Administración no existe un lugar para asignar imágenes a los conjuntos de datos? Carlos Davara
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #178401 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 6861FMM 28/7/24... BOLETIN 015: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 6861FMM 28/7/24... boletin 015 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178400 (RESUELTA): ELIMINAR VACACIONES ACEPTADAS: Buenos días,
Por error a la hora de solicitar las vacaciones, una compañera marcó los
días del fin de semana, en es... Anónimo
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #178399 (RESUELTA): PADRON: Revisar fichero de errores, hablar con Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178398 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días,
El fichero cuaderno 60 recibido en Caixabannk D1300091302, periodo 06/07 a 20/07/2024, presente una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178397 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Vemos como aplicar los atrasos del 2% Elena De La Osa Sánchez
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178396 (RESUELTA): DUDA RESOLUCION INSS: Vemos comunicado que ha enviado el INSS por incapacidad permanente para grabarlo en el programa Elena De La Osa Sánchez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178395 (RESUELTA): CAMBIO DE FUNCIONES: Natalia: asignación de funciones de superior categoría. Cambia de nivel y de grupo. Cambia también importes de salari... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #178394 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN EMBARGO QUE LE HA DESAPARECIDO, PONDRA INCIDENCIA PARA VER DESDE QUE EQUIPO Y VER SI LO PUEDE RECUPERAR Mónica Acevedo Sanz
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178393 (RESUELTA): ELIMINACIÓN EMBARGO: BUENOS DÍAS
NOS HA DESAPARECIDO DEL MÓDULO DE EMBARGO UN TERCERO QUE LLEVA DESDE ENERO DE 2023 CON EMBARGOS EN SU NÓ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178392 (RESUELTA): GESTION TAREAS: a la hora de crear una tarea y marcarla como realizada, aparece en el expediente realizada hace 54 años o que lleva t... Jonay Vera
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178391 (RESUELTA): ATRASOS: Paga extra de atrasos, comprobamos que es correcta, y se actualiza el programa Marta Román Raso
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #178390 (RESUELTA): DAR DE ALTA A UN HABITANTE Y REVISIÓN DE FICHEROS DE CIFRAS Y ALEGACIONES: DAR DE ALTA A UN HABITANTE Y REVISIÓN DE FICHEROS DE CIFRAS Y ALEGACIONES Alejandra López
09:46 D) ATMGTNET CONSULTA #178389 (RESUELTA): COBROS FICHERO C60: El banco tiene que dar de alta el 040 para los cobros C60
Débito sin carta de pago, se genera una carta de pago y ... Jose Luis García González
09:44 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #178388 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días: solicitamos la creación de un correo electrónico que se denomine juzgadodepaz@batres.es
Muchas gracia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178387 (RESUELTA): PROBLEMA BASE DATOS CONTA Y GT ALMAGRO: ![](clipboard-202407300940-lczmk.png)
![](clipboard-202407300940-cvjsw.png)
![](clipboard-202407300940-ubarw.pn... Sergio Velázquez Martín
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178386 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR DOS INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días.
Tengo dos deudas del mismo contribuyente que aparecen como "PAGADAS POR INTERNET-PENDIENTE DE CONFIRMAC... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178385 (RESUELTA): ATRASOS ,FICHEROS FIE: SE REVISA SUBIDA Y ATRASOS GENERADOS POR EL USUARIO, POR OTRO LADO, Jorge Gonzalez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178384 (RESUELTA): DUDA: Vemos duda que tiene sobre la retribución del nivel C2 Elena De La Osa Sánchez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178382 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178381 (EN CURSO): EL PROGRAMA DE NOMINAS TARDA MUCHÍSIMO EN HACER FICHEROS DE TRASNFERENCIA: Estando preparando las transferencias de nóminas, para cada una el tiempo que tarda puede ser unos cinco minutos larg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #178380 (RESUELTA): DUDA TRASOS 2%: Calculamos de nuevo los atrasos del 2% ya que se habían triplicado los conceptos. Elena De La Osa Sánchez
09:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379 (RESUELTA): EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE: Hay que pinchar el botón "Ver más". Ver video adjunto Carlos Davara
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #178378 (RESUELTA): ÚLTIMO PLAZO DE SEP: Generar último plazo de SEP
Un elemento asociado que no tenía que estar en el sep
Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178377 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Eliminamos atrasos y explicamos como generarlos correctamente.
Indicamos como realizar atrasos de gratificaciones a ... Marta Román Raso
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178376 (RESUELTA): DIFERENCIA DE CENTIMOS EN COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Belén: modificación de céntimos en nóminas de pruebas que calculaban lo que se debería haber pagado al trabajador en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #178375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos dias, he intentado cargar las bajas en ejecutiva procedente de la
Agencia Tributaria de Murcia, y no he podi... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178373 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para eliminar atrasos generados, se realiza gestión y se eliminan dichos seguros sociales Jorge Gonzalez
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178372 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Se generan movimientos Afi y se explican pasos para solicitar borrador Jorge Gonzalez
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178371 (RESUELTA): ATRASOS: Rehacemos los atrasos que había hecho ya que estaban triplicados, volvemos a calcular y comprobamos también las nómin... Elena De La Osa Sánchez
08:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178370 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Cliente: MANCOMUNIDAD IBALESA Fecha de envío: 30/07/2024 08:38:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01830
Objeto: PR... Anónimo
08:40 P) PMO INSTALACION #178369 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Cliente: MANCOMUNIDAD IBALESA Fecha de envío: 30/07/2024 08:34:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01830
Objeto: PR... Anónimo
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178368 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Llama Angela de Calahorra para ver unas dudas con tiene con un par de finiquitos, vemos también como abonar dos pagos... Elena De La Osa Sánchez
08:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #178367 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN EMITIDA: Eliminar remesa de gestión emitida
No se ha sacado nada a la calle Jose Luis García González
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #178366 (RESUELTA): BASES ATRASOS: Se revisan bases generadas con el programa, ciertos trabajadores ya han cotizado por el máximo. Jorge Gonzalez
08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178365 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días, he observado que en los resultados "Rechazada" de las notificaciones electrónicas no rellena los campos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178364 (RESUELTA): BASES NÓMINAS: Se revisan bases nóminas y seguros sociales, el programa aparentemente lo hace correctamente Jorge Gonzalez
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #178363 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DOMICILIACIONES POR C60: Buenos días,
He visto que hay una forma de imprimir una carta de aviso de domiciliación que hemos recibido del banco... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/07/2024

18:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178362 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES DE DENUNCIA QUE NO SE INCORPORAN A LA REMESA DE DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenas tardes;
Tras la elaboración de un informe para la Policía Local de Ciudad Real hemos comprobado que algunos... Carlos Muñoz
15:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178361 (RESUELTA): DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL: DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL - FONDOS LIQUIDOS Giuliana Clemente
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #178360 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01428 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/01917: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 29/07/2024 15:07:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178359 (RESUELTA): FACE VILLALBILLA: ![](clipboard-202407291508-vhlv9.png)
![](clipboard-202407291508-ebiio.png)
![](clipboard-202407291508-jzzqx.pn... Sergio Velázquez Martín
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178358 (RESUELTA): TRAMOS DE ATRASOS: Bertha: Qué tramo debo aplicar?
Tiene que aplicar dos tramos, uno en Enero del 2.49 y el otro de Feb-Jun. del 2% Viviana Rosa Córdova Roggero
15:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178357 (RESUELTA): NO SE VEN TODOS LOS FICHEROS ADJUNTOS A UN CONJUNTO DE DATOS.: Y se busca por la etiqueta de un formato y no trae el conjunto de datos correcto. Se adjunta video. Carlos Davara
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #178356 (RESUELTA): CALCULO NÓMINA DE ATRASOS: Manuel: no le aparece la nómina de calculo de atrasos.
Tiene la fecha de contrato errónea. Se modifica y se vuelve a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355 (RESUELTA): FIRMA: No puedo firmar en la aplicación : Esta es la
INFORMACIÓN que aparece:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic at org.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE ROBLEDO: Sandra me da el contacto de su informático (Sergio - tlf.: 676.23.98.75) este me indica que Espublico les ha dicho qu... Sergio Velázquez Martín
14:32 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #178353 (EN ESTUDIO): FICHAJE MANUAL: Posibilidad de desactivar la opción de fichaje manual del portal del empleado
![](clipboard-202407291432-apgzr.... Ainhoa García Carpintero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178352 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MULTAS: Buenos días;
Me podéis confirmar que la TASA 212-MULTAS esta vinculada a la aplicación
presupuestaria 391?
... Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178351 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHEROS DE CALCULO: No lo cuadran los importes que ficheros de calculo.
Tiene volcado dos veces una L00. Se ponen a cero y se vuelven a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178350 (RESUELTA): CONCEPTOS EN LO QUE NO SE APLICA SUBIDA: Indica que hay conceptos que no se aplica la subida.
No aplica la subida de la Paga Ext por tablas. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178349 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178348 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178347 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONFIGURACION ENVIO EDITRAN C63: Buenos días, en relación a la incidencia: [INCIDENCIA #171922] AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63, ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178345 (RESUELTA): ATRASOS DE LA SUBIDA 2%: Coral: Subida del 2% con la opción C.
Se indica que tiene que aplicar, en su caso, la b. y la C.
Código de contrat... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178344 (EN CURSO): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES: Solicitamos ayuda con la generación de ficheros de seguros sociales de atrasos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343 (RESUELTA): NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA: Buenos días,
Tenemos un problema a la hora de enviar a la firma una relación de P. En el apartado destino del do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178342 (RESUELTA): DESCARGA NOMINAS: buenos días,
A la hora de descargar las nóminas desde el portal del empleado da error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #178341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XML PPTO Y GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178340 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178339 (RESUELTA): PAGO DELEGADO: Trabajador en baja de IT que le comunican pago Directo pero continua en pago Delegado. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178338 (RESUELTA): NO SINCRONIZA EN CONTA CUANDO SE FIRMA Y SE CONFORMA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se sincroniza los estados de factura entre GERES y CONTA correctamente desde l... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ): EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES. En el ejemplo del NIF: A06975593, comprobamos que tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #178336 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS: SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS Alejandra López
13:13 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178335 (RESUELTA): CLAVE ERRÓNEA: No me deja entrar en la aplicación. Me dice que hay un error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE: Buenos días, necesito eliminar el apunte 16451 de importe cero, se ha generado por un una deuda 2400000660, que ya es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333 (RESUELTA): PADRON COTOS DE CAZA 2024: A la atención de Helen:
Hola Helen.
Al poner la segunda línea de cobro en el PADRÓN COTOS DE CAZA 2024, en RE // ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178332 (EN CURSO): NO VEO QUE SE RECIBAN CORREOS MÁS ALLÁ DE LA PUBLICACIÓN DE UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS. NO CUANDO SE HAY CAMBIOS SIGNIFICATIVOS: no veo que se reciban correos más allá de la publicación de un nuevo conjunto de datos. No cuando se hay cambios sign... Carlos Davara
13:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178331 (RESUELTA): CAMBIAR "DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO" POR "DESCRIPCIÓN O "DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS": Cambiar "Descripción del Catálogo" por "Descripción o "dESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS" Carlos Davara
13:02 C) ATMGERES CONSULTA #178330 (RESUELTA): NO VE DOCUMENTO DE FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede visualizar el documento de una factura recibida por FACE. Le pido conexi... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178329 (RESUELTA): TASSA BASURAS INDUSTRIALES: Buenos días
El epígrafe A y B no los está calculando correcto y copia de la ordenanza municipal
Les paso 2 capt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178328 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE INGRESOS ENLACE CONTABLE MES DE JUNIO 2024: Buenas tardes,
El fichero de ingresos del mes de junio contiene 2 registros con referencias contables 124000779 (47,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178327 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A APP FIRMOVIL EN IPHONE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder a la app. Hacemos una serie de pruebas, le indico la URL y me di... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178326 (RESUELTA): CORREGIR ASUNTO DEL CORREO PARA UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS: Cambiar "Se ha creado un nuevo catálogo de datos abiertos" por "Se ha publicado un nuevo conjunto de datos en el catá... Carlos Davara
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178325 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
12:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178324 (RESUELTA): NO VEO QUE UTILIDAD TIENE LA OPCIÓN PARA DAR DE ALTA FORMATOS EN EL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: No veo que utilidad tiene la opción para dar de alta formatos en el Catálogo de datos abiertos Carlos Davara
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024: Buenos días Elena,
Soy Silvia, compañera de Alicia, (Departamento de Recaudación (AytoGriñón)). Estamos con el Pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 C) ATMGERES SOLICITUD #178322 (DESCARTADO): ERROR BANDEJA ENTRADA (SOLUCIONADO): Ya está solucionado el problema, un saludo! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178321 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO DIRECTO: Buenos días, tenemos una incidencia en el equipo de una usuaria del ayto con
el acceso directo a la aplicación de nó... Anónimo
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178320 (DESCARTADO): DRESS CODE: Buenos días,
Con la llegada del verano y el calor apetece utilizar una vestimenta más
informal y veraniega, pero no... Juan Soler
12:29 C) ATMGERES SOLICITUD #178319 (DESCARTADO): ERROR BANDEJA ENTRADA: Al iniciar un expediente, no encuentro el registro para seleccionarlo y poder seguir trabajando INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178318 (RESUELTA): PRACTICAS ENVIO DE HORAS: Mirian: trabajadores en prácticas que no se han comunicado. Se envió información el viernes y le sigue indicando que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #178317 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES- APLICACIÓN PRESUPUESTARIA ERRONEA: Consulta como se anula un DRI porque se ha equivocado de aplicación presupuestaria
Le indico que desde rectificación... Giuliana Clemente
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #178316 (RESUELTA): MEMORIA CUENTA GENERAL: Consulta: el importe que aparecen en la cuenta 449 en la memoria de la cuenta general no coinciden con lo que aparece... Giuliana Clemente
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #178315 (RESUELTA): FACE CONTA-GERES: ![](clipboard-202407291216-tzwsu.png)
![](clipboard-202407291216-vqm4k.png)
![](clipboard-202407291216-uw2ei.pn... Sergio Velázquez Martín
12:13 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #178314 (RESUELTA): COMPRIMIR LA BBDD ATM_CONTA_IBIZA_EXPORTAR_DATOS_CONTAWEB.BAK QUE ESTA EN MADPRDSQL05 EN LA CARPETA E:\BBDD\CONTABILIDAD\IBIZA Y ENVIARLA A VICTOR MARRERO: Hola
He intentado comprimir la copia de seguridad pero no me aparece ningún compresor.
He intentado llevármela a ... Fernando Alcarria Aroca
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178313 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL - FONDOS LIQUIDOS Mónica Acevedo Sanz
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGOS A JUTIFICAR Y CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178311 (RESUELTA): CAMBIAR "EDITAR CATÁLOGO" POR "EDITAR CONJUNTO DE DATOS": Y TAMBIÉN CAMBIAR "DATOS GENERALES DEL CATÁLOGO" POR "DATOS GENERALES" Y CORREGIR "DESCRIPCION" POR "DESCRIPCIÓN" Carlos Davara
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178310 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE SERVIDOR ANTIGUO AL NUEVO Y FALLOS: Buenos días, nuestro informático Alonso (968388500 ext.3908) nos ha informado de que hay problemas con la vinculación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178309 (RESUELTA): PLANTILLA: Buenos días, cree una plantilla con una tabla y cuando se manda a firma la tabla desaparece. Para que lo podais ver e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #178308 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: No puede agregar una aplicación presupuestaria en el seguimiento del proyecto
Pido la conexión y la aplicación no se... Giuliana Clemente
12:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178307 (EN DESARROLLO): SI SE PULSA UNA SEGUNDA VEZ EL BOTÓN "DARSE DA BAJA" PARA LA MISMA CUENTA ELECTRÓNICA DEBE LANZAR UN MENSAJE INDICANDO QUE YA HA SIDO ELIMINADA: Si se pulsa una segunda vez el botón "Darse da baja" para la misma cuenta electrónica debe lanzar un mensaje indicand... Carlos Davara
12:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178306 (EN DESARROLLO): CORREGIR ERROR EN EL MENSAJE DE DARSE DE BAJA EN LA SUSCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Cambiar "Su suscripción a los catálogos de datos abiertos ha sido eliminada" por "Su suscripción al catálogo de datos... Carlos Davara
11:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178305 (RESUELTA): CADA VEZ QUE SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, SALE EL MENSAJE: Solo debe salir una vez, y, el resto de veces que se pulse, un mensaje advirtiendo que, con ese correo electrónico, y... Carlos Davara
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178304 (RESUELTA): DIFERENCIA EN IMPORTES DCL: Marta: no le cuadra la base que aparece en nómina con la que genera el programa para enviar.
Concepto de antigüedad... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178303 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMOLIMENTACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
11:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178302 (EN DESARROLLO): CORREGIR MENSAJE QUE LANZA CUANDO SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE": Cambiar "Se ha suscrito a los Catálogos de Datos abiertos de la entidad" por "Se ha suscrito al Catálogo de datos abi... Carlos Davara
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178301 (RESUELTA): SUBIDA 2%: REALIZAMOS SUBIDA DEL 2% Elena De La Osa Sánchez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #178300 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA RECORDARLE LOS DATOS QUE ME TIENE QUE ENVIAR DE LA DEUDA PARA LOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299 (RESUELTA): PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA: Para ver con Helen:
Buenos días,
Por favor, necesito confirmar que este paso lo estamos haciendo bien.
1º) En IBI ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178298 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN "NUEVO CATÁLOGO" POR "NUEVO CONJUNTO DE DATOS O, SIMPLEMENTE, "NUEVO".: Cambiar denominación "Nuevo catálogo" por "Nuevo conjunto de datos o, simplemente, "Nuevo". Carlos Davara
11:29 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178297 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN. NO SE TRATA DE CATÁLOGO SINO CONJUNTO DE DATOS: Cambiar denominación. No se trata de catálogo sino conjunto de datos Carlos Davara
11:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178296 (EN DESARROLLO): SE HABLA DE CATÁLOGO EN VEZ DE CONJUNTO DE DATOS: Corregir el error Carlos Davara
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #178295 (RESUELTA): MATRICULA: Alberto: Listado de matricula de trabajador.
No hay listado en el que pueda encontrar los números de matricula de l... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178294 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN: Gemma: modelo de contrato diferente al 405. Se modifica modelo.
Pago de finiquito y indemnización por separado. Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178293 (RESUELTA): EL CAMPO ENTIDAD DEBERÍA VENIR, POR DEFECTO, CON EL NOMBRE DEL CLIENTE: El campo Entidad debería venir, por defecto, con el nombre del cliente Carlos Davara
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292 (RESUELTA): SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE... Anónimo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178291 (RESUELTA): ANULAR SUBIDA EN UN TRABAJADOR: Margarita: Trabajador que se le aplica convenio y no le corresponde la subida.
Se le quita el convenio a nivel de t... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178290 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. DESDE INTERESADOS DE UN EXPEDIENTE VER LA FICHA COMPLETA DEL TERCERO E INCLUSO SI TENGO LOS PERMISOS ADECUADOS PODER MODIFICAR LOS DATOS.: GUSC - EADMIN. Desde interesados de un expediente ver la ficha completa del tercero e incluso si tengo los permisos a... Josafat Martin
10:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178289 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER AÑADIRLE UNA DESCRIPCIÓN A LAS DIRECCIONES QUE TIENEN UN TERCERO PARA PODER DESPUÉS CONSULTAR TAMBIÉN POR ESA DESCRIPCIÓN.: GUSC - EADMIN. Poder añadirle una descripción a las direcciones que tienen un tercero para poder después consultar ta... Josafat Martin
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178288 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: M.ª José: Trabajador de baja IT que hay que corregirle el complemento de baja desde el 2023. Se le quitó el complemen... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178287 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EN LA BANDEJA DE DOCUMENTOS CUANDO ES UN DOCUMENTO DEL REGISTRO SU NÚMERO EN EL TOOLTIP AL IGUAL QUE CUANDO ES DE UN EXPEDIENTE RELACIONADO QUE SE MUESTRO EL NÚMERO DEL EXPEDIENTE.: GUSC - EADMIN. Mostrar en la bandeja de documentos cuando es un documento del registro su número en el Tooltip al igu... Josafat Martin
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178286 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. AL SELECCIONAR UNA PLANTILLA PARA CREAR UN DOCUMENTO QUE SE ME ABRA DIRECTAMENTE.: GUSC - EADMIN. Al seleccionar una plantilla para crear un documento que se me abra directamente. Josafat Martin
10:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178285 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EL PANEL DE LAS ALERTAS EN LA PAGINA DE INICIAL DE EADMIN, AL IGUAL QUE SE MUESTRAN RECEPCIONES PENDIENTES O EXPEDIENTES ACTIVOS O REGISTROS EN EDICIÓN.: GUSC - EADMIN. Mostrar el panel de las alertas en la pagina de inicial de EADMIN, al igual que se muestran Recepcione... Josafat Martin
10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178284 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. CONTROLAR DEPENDIENTE EL TIPO DE TERCERO QUE SELECCIONE QUE MUESTRE LOS TIPOS DE IDENTIFICACIÓN CORRECTOS.: GUSC - EADMIN. Controlar dependiente el tipo de tercero que seleccione que muestre los tipos de identificación correc... Josafat Martin
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178283 (EN DESARROLLO): GUSC - EADMIN. PODER ORDEN ASCENDENTE O DESCENDENTE EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE INCLUSO PODER EXPORTARLO A UN FICHERO.: GUSC - EADMIN. Poder orden ascendente o descendente el historial de un expediente incluso poder exportarlo a un fichero. Josafat Martin
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178282 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. DESDE LA CREACIÓN DE UN DOCUMENTO DESDE PLANTILLA PODER VER LOS METADATOS DE LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS SI LOS TUVIESE.: GUSC - EADMIN. Desde la creación de un documento desde plantilla poder ver los METADATOS de los expedientes relaciona... Josafat Martin
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IBI RUSTICA: Bueno días;
Estoy intentando liquidar el IBI rústico de la finca 39099A017000320000LE,
por la división de tit... Anónimo
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178280 (EN ESTUDIO): GUSC- EADMIN. AÑADIR EL HISTÓRICO DE CAMBIOS DE UN REGISTRO COMO TENIA EL CLIENTE SERVIDOR. AL FINAL ES AÑADIR UN BOTON DE LA AUDITORIA DE SEGURIDAD DEL NÚMERO DE REGISTRO EN EL QUE ESTAMOS EN ESE MOMENTO.: GUSC- EADMIN. Añadir el histórico de cambios de un registro como tenia el cliente servidor. Al final es añadir un bot... Josafat Martin
10:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178279 (RESUELTA): CLAVES CLOUD: La usuaria solicita las nuevas claves cloud. Daniel Redondo Muñoz
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178278 (EN ESTUDIO): GUSC- EADMIN. DESDE LA OPCIÓN DE INTERESADOS DE UN EXPEDIENTES QUE SE PUEDA BUSCAR POR EL CAMBIO EMAIL TAMBIÉN.: GUSC- EADMIN. Desde la opción de interesados de un expedientes que se pueda buscar por el cambio email también. Josafat Martin
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178277 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178276 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. CUANDO UN TERCERO TIENE PERSONALIDAD JURÍDICA QUE SE BLOQUE EL BOTON DE RECEPCIÓN DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS.: GUSC - EADMIN. Cuando un tercero tiene personalidad jurídica que se bloque el boton de Recepción de notificaciones el... Josafat Martin
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178275 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. EN LA BANDEJA DE REGISTRO PODER BUSCAR POR RANGO DE NÚMERO DE REGISTRO.: GUSC - EADMIN. En la bandeja de registro poder buscar por rango de número de registro. Josafat Martin
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178274 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER GEOREFERENCIAR UN REGISTRO.: GUSC - EADMIN. Poder georeferenciar un registro. Josafat Martin
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178273 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER CEDER EL CARGO DESDE EL PORTAFIRMA.: GUSC - EADMIN. Poder ceder el cargo desde el portafirma. Josafat Martin
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178272 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. DESDE EL PORTAFIRMA EL CAMPO DE BÚSQUEDA POR CARGA QUE SEA DEL TIPO AUTOCOMPLETADO PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA.: GUSC - EADMIN. Desde el portafirma el campo de búsqueda por carga que sea del tipo autocompletado para facilitar la b... Josafat Martin
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178271 (RESUELTA): INFORME DE GASTOS: Ramon: Informe de gastos asociados le descuadra en 8€
Se indica listado de Coste de Trabajadores en Nómina. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178270 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EN EL PORTAFIRMA LOS DOCUMENTOS DESCARTADOS.: GUSC - EADMIN. Mostrar en el portafirma los documentos descartados. Josafat Martin
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178269 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MAXIMINAR LA VENTANA DE LAS PLANTILLAS CUANDO SE ESTA CREANDO UN DOCUMENTO DESDE PLANTILLA.: GUSC - EADMIN. Maximinar la ventana de las plantillas cuando se esta creando un documento desde plantilla. Josafat Martin
10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178268 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR DE ALGUNA MANERA LA FECHA Y HORA DE LA CREACIÓN DE LAS PLANTILLAS EN LA TABLA DE PLANTILAS. SEA EN UNA COLUMNA O CON UN TOOLTIP: GUSC - EADMIN. Mostrar de alguna manera la fecha y hora de la creación de las plantillas en la tabla de plantilas. Se... Josafat Martin
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178267 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. AÑADIR LOS DOCUMENTOS DE LOS CAMBIOS DE ESTADOS DE LAS NOTIFICACIONES COMO DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE.: GUSC - EADMIN. Añadir los documentos de los cambios de estados de las notificaciones como documentos del expediente. Josafat Martin
10:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178266 (RESUELTA): SI SE CAMBIA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, NO SE VE REFLEJADO: Si se cambia la denominación de un tema del catálogo de datos abiertos, no se ve reflejado Carlos Davara
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178265 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. EN EL DIAGRAMA DE FLUJO DEL ITINERARIO SE MUESTRE EL ORDEN QUE TIENE CADA UNA DE LAS FASES.: GUSC - EADMIN. En el diagrama de flujo del itinerario se muestre el orden que tiene cada una de las fases. Josafat Martin
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178264 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Juan: no le calcula los atrasos.
Indico tomar nota de todos los conceptos en los que va a aplicar subida y dice que... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178263 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. CUANDO DAMOS DE ALTA UNA DIRECCIÓN QUE PRIMERO SE FILTRE MUNICIPIO Y DESPUÉS DEPENDIENDO EL MUNICIPIO ESCOGIDO SE FILTREN LAS VÍAS DE ESE MUNICIPIO CARGADAS EN EL CALLEJERO.: GUSC - EADMIN. Cuando damos de alta una dirección que primero se filtre municipio y después dependiendo el municipio ... Josafat Martin
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178262 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN POR CÓDIGO 353 QUE ACTUALMENTE ES EL 350: Buenos días.
Necesitamos realizar una liquidación por ciclos formativos del ejercicio 2023.
El ejercicio 2024 se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO GENERA CLAVES: Buenos días, nos están avisando los trabajadores que no pueden entrar con la clave o si se le olvida y pinchan en "He... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178260 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Debo anular un cobro duplicado, no me deja descruzarlo ni eliminarlo
Cruzado
00000125... Anónimo
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178259 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Buenos dias, cuando vamos a firmar nos sale con todos los cargos error realizando la firma servidor el certificado de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178258 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL EMPLEADO - AYTO DE PAJARA: Buenos días,
solicitamos apertura de incidencia dado que el portal del empleado está en
estos momentos caído, adj... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178257 (RESUELTA): TRIENIOS: Raquel: le está calculando más trienios de los que le corresponden como C2.
Tiene grabado los trienios como C1 Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 P) GIT_WEB CONSULTA #178256 (RESUELTA): SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Cuadro con información del fraccionamiento Pilar Zarza Penas
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178255 (RESUELTA): ATRASOS TEXTO: Carmen: al imprimir la nómina los conceptos aparece la fecha de Febrero a Junio.
Se comprueba que tiene aplicado ta... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #178254 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01412 - AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01864: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA Fecha de envío: 29/07/2024 09:26:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01864
... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178253 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días revisando los expedientes vemos como el expediente
2024RECA00649 que es un expediente de propuesta ... Anónimo
09:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178252 (EN ESTUDIO): QUE TENGA EL MISMO ASPECTO QUE EL RESTO DE NUEVAS APLICACIONES WEB DEL GRUPO: No parece que tenga la misma hoja de estilo que la sede electrónica. Carlos Davara
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #178251 (RESUELTA): FACTURA ANULADA: Buenos días,
Hace unos días anulamos una factura que nos dijeron que era incorrecta pero poco después de anularla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178250 (RESUELTA): PETICION ROLLOS DE PAPEL PARA IMPRESORAS DE LA POLICÍA: Buenos días, necesitamos que nos suministréis papel para las impresoras de la Policía, no se cual es el procedimiento... Anónimo
09:20 P) PMO INSTALACION #178249 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 29/07/2024 09:20:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01918
Objeto: PRESUP... Anónimo
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178248 (RESUELTA): ATRASOS: Natalia: no le sale los atrasos. Tenía escrito el texto libre de búsqueda. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178247 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR TICKETS DE INCIDENCIAS: No puede enviar tickets de incidencias Alejandra López
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #178246 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Belen: trabajador que solicita excedencia voluntaria por incompatibilidad de puesto.
No tiene bien mecanizado la si... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #178245 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO ME DEJA ENTRAN EN LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178244 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178243 (RESUELTA): PROBLEMA AUTOLIQUIDACION IVTM “EL ADMINISTRADO TIENE MAS DE UN DOCUMENTO DE CONTRATO”: Nos han llamado de una gestoría indicándonos que no pueden autoliquidarse el IVTM.
Consultados los datos del Gestor,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178242 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 7778DMT 24/07/24 BOLETIN 0152: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 7778DMT 24/07/24 BOLETIN 0152 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241 (RESUELTA): URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: Buenos días,
He sacado el fichero c19 del cargo 25 y no coincide el importe. Debería coincidir porque es 100 % domic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178240 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE A RESOLVER FRACCIONAMIENTO PLAYAS: Buenos días,
A ver si podéis ayudarnos e indicarnos como podemos realizar lo siguiente:
Tenemos un tributo (APR... Anónimo
08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178239 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO: Buenos días, al secretario accidental al firmar un documento le aparece un error indicando que el certificado o firma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178238 (RESUELTA): PRESUPUESTO SUBIDA: Bibiana: otras horas extras. Tiene creado el concepto. Lo puede poner como concepto de abono. Viviana Rosa Córdova Roggero

27/07/2024

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237 (RESUELTA): TERCEROS DUPLICADOS: Hola,
En alguna ocasión estoy viendo que tenemos terceros duplicados. Creo que esto se soluciona mediante la opció... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/07/2024

18:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178236 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCIÓN EN NÓMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenas tardes, he terminado con los atrasos de nómina y antes de darla
por definitiva, me gustaría comentaros algo,... Anónimo
15:40 P) PMO CONSULTORIA #178235 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01331 - AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE - ATMGM/2023/02433: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE Fecha de envío: 26/07/2024 15:39:44
Nº de expediente: ATMGM/2023/02433
Objet... Anónimo
15:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #178234 (RESUELTA): L90: Trini: generación de L90 en Diciembre del 2023, Enero y Febrero del 2024. Se genera fichero para enviarlo.
Se genera... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178233 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00237 - AYUNTAMIENTO DE FUENSALIDA - ATMGM/2023/02295: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSALIDA Fecha de envío: 26/07/2024 15:07:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02295
Obje... Anónimo
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178232 (RESUELTA): CONFIRMACION DE BASES: Realizamos la confirmación de bases por sistema red directo. Marta Román Raso
15:00 P) PMO CONSULTORIA #178231 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01849 - AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02439: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO Fecha de envío: 26/07/2024 14:59:08
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo
14:55 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178230 (EN CURSO): NO SE PUEDE VISUALIZAR EL MAPA EN PANTALLA COMPLETA DESDE LOS EPÍGRAFES: AL ESTAR EN UN INMUEBLE E INTENTAR AMPLIAR EL MAPA A PANTALLA COMPLETA DESDE LA PESTAÑA DE UBICACIÓN, LA APLICACIÓN N... Almudena León
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #178229 (RESUELTA): ATRASOS, BAJA 545: CLIENTE NO REALIZA CORRECTAMENTE LOS ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y SE REALIZAN CORRECTAMENTE. POR OTRO LADO, M... Jorge Gonzalez
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178228 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Corregimos aplicaciones para que el ejercicio de contabilidad salga sin errores. Marta Román Raso
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178227 (RESUELTA): ATRASOS, BAJA 545: CLIENTE NO REALIZA CORRECTAMENTE LOS ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y SE REALIZAN CORRECTAMENTE. POR OTRO LADO, M... Jorge Gonzalez
14:33 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178226 (EN CURSO): ERROR DE FUNCIONAMIENTO DE LECTURA POR QR DE ELEMENTOS PUBLICADOS: CUANDO SE PUBLICA UNA INFORMACIÓN EN UN INMUEBLE Y SE OBTIENE EL CÓDIGO QR, AL LEER EL QR APARECE UN ERROR DE SEGURID... Almudena León
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178225 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES: ADJUNTO PLANTILLA "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES" PARA QUE ELIMINEIS DE LA PARTE DE ATRAS LO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178224 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Yolanda: Solo le calcula 30 días de atrasos. Tiene aplicado sólo segundo tramo. El último atraso lo tiene efectuado y... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178223 (RESUELTA): TENEMOS PROBLEMAS CON LAS LICENCIAS EN EL SERVIDOR: El cliente de atm contabilidad nos indica añadir una nueva licencia de activación, parece que la actual caduco. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #178222 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA ACCEDER A LA APLICACION DE CONTABILIDAD CON SU USARIO Y CONTRASEÑA Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178221 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE ROBLEDO DE CHAVELA: ![](clipboard-202407261347-ouaou.png)
![](clipboard-202407261347-wnuhd.png)
![](clipboard-202407261347-qxjma.pn... Sergio Velázquez Martín
13:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178220 (RESUELTA): UNIDADES FAMILIARES: ACABO DE EMPADRONAR A LA FAMILIA MENESES BAUTISTA EN CALLER MIRLOS 20 UNIDAD FAMILIAR 2,
Y AL SACAR CERTIFICADO COLE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #178219 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Cliente solicita asistencia porque no han enviado los movimientos de afiliación de los trabajadores en prácticas no r... Jorge Gonzalez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #178218 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TASA APROVECHAMIENTO 1,5 % Mónica Acevedo Sanz
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178217 (RESUELTA): DOC DE PAGO QUE NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS. GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días,
Me salta una incidencia en un cobro por C60. Aparece como que no figura en la base de datos.
Es el núm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178216 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre porcentajes y tramos a la hora de generar atrasos del 2%, borramos los atrasos generados debido a que ... Marta Román Raso
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178215 (RESUELTA): COSTES SS: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas con los costes generados, tienen importes en negativo porque al estar ... Jorge Gonzalez
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178214 (EN CURSO): PROBLEMA ADD4U ESCALONA: ![](clipboard-202407261332-ffcmh.png)
![](clipboard-202407261332-1igzc.png)
![](clipboard-202407261333-2cmyv.pn... Sergio Velázquez Martín
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178213 (RESUELTA): ATRASOS: Dudas sobre atrasos del 2% Marta Román Raso
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #178212 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR EL XML DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021 Y 2022: Problemas al generar el XML de la cuenta general del 2021 y 2022
adjunto los errores Inmaculada Sánchez Blanco
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178211 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Cliente solicita asistencia para resolver dudas relativas a bajas IT, conceptos de abono, finiquito (vacaciones prorr... Jorge Gonzalez
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178210 (RESUELTA): IMPRIMIR DIRECCIÓN: Natalia: solicita documento en el aparezca la dirección del trabajador.
Se indica imprimir ficha del trabajador sele... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178209 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA VIVIENDA: DAR DE ALTA UNA VIVIENDA Alejandra López
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178208 (RESUELTA): LISTADO: nos piden un listado con las retribuciones de los trabajadores y el coste de seguridad social a cargo de la empresa. Marta Román Raso
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178207 (RESUELTA): NOMINAS: Ainhoa: consulta nómina que aparece sin retención. Tenía marcado check de sólo finiquito.
Consulta nomina paternidad... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #178206 (RESUELTA): HABILITAR OPCIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Habilitar opción XML liquidación 2023 en Aldeaseca, Donvidas, Sinlabajos y Villanueva del Aceral Inmaculada Sánchez Blanco
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178205 (RESUELTA): ATRASOS 2%: nos preguntan que porcentaje deben poner para realizar los atrasos del 2%. Marta Román Raso
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #178204 (RESUELTA): PADRON: Certificado de inscripción padronal (Individual, Hab.Seleccionados, Toda la hoja)
Ultima firma asociada al cargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #178203 (RESUELTA): L90: Grabamos una L90 como nos indican, para una trabajadora. Marta Román Raso
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #178202 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: Certificado de inscripción padronal (Individual, Hab.Seleccionados, Toda la hoja)
Ultima firma asociada al cargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178201 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Cliente solicita asistencia porque no sabe como enviar los seguros sociales para prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez
12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #178200 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO MOVE DE JUNIO 2024: CARGA DE FICHERO MOVE DE JUNIO 2024
Jose Luis García González
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178199 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178198 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Consulta donde debe poner el porcentaje de 2,009703. Y los tramos que debe hacer. Marta Román Raso
12:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #178197 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: HOLA, A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCIONES, DESCARGADOS DE IDA PADRON, ME SALE ESTE ERROR. HA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #178196 (RESUELTA): COTIZACION CONTRATOS EN ALTERNANCIA: Comprobamos que la cotización de unos contratos es errónea debido a que la clase de contrato no es la correcta. Marta Román Raso
12:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #178195 (RESUELTA): COBRO MULTAS SIN CARTAS DE PAGO: 40,00€ 10/07/2024 C60 017000003164
100,00€ 23/07/2024 TRANSFERENCIA 8370KGG 21/07/2024 0018
100,00€ 26/07/2024 TRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178194 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER: Buenos días, seguimos igual con los ficheros del SANTANDER.
Tengo tres ficheros para cargar. Asignar a Alberto ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #178193 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS EN FASE RC AVISO DE SOBREPASAR BOLSA DE VINCULACIÓN: Contabilizar fras en fase RC aviso de sobrepasar bolsa de vinculación
Reconstruimos todo y comprobamos los movimient... Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178192 (RESUELTA): ERROR 111: HOLA, en las notificaciones del error 111 para que no salgan 2 hojas, a ver si es posible subir un poco la informació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178191 (RESUELTA): EL M FADDAL AMTIOU: EL SR EL M FADDAL AMTIOU, SIEMPRE HA VIVIDO AQUI, EN EL INE TIENE UN BDUPLICADO QUE NO ES VERDADERO Y UNA BII CON UN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178190 (RESUELTA): CUANDO SE MODIFICA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DE DATOS ABIERTOS, AL GUARDARSE SE SEPARAN LAS LETRAS.: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178189 (RESUELTA): ERROR EN SUBIDA CONCEPTO MANUAL COMP. ESP.: Pedro: Error al efectuar la subida de concepto Complemento Esp. Le da ese error después de la actualización. tiene el... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178188 (DESCARTADO): QUE LOS TEMAS DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS PUEDAN ESCRIBIRSE EN MINÚSCULAS: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178187 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: Solicita la nueva clave de la licencia de Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178186 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: Solicita la nueva clave de la licencia de nominas Daniel Redondo Muñoz
11:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178185 (RESUELTA): EL CONTENIDO DEL CAMPO "ENTIDAD" AL CREAR UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS DEBE SER, POR DEFECTO, EL NOMBRE DE LA ENTIDAD CLIENTE: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178184 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ASOCIAR FRA A UN EXPEDIENTE: Tenían una fra asociada a un expediente y a un contrato, esta fra está anulada pero no le quitaron ni el expediente n... Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #178183 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS: Gestion de ficheros Alejandra López
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178182 (RESUELTA): INCREMENTO 2%: Cliente solicita asistencia para saber si tenemos ya el módulo para realizar el incremento Jorge Gonzalez
11:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178181 (EN ESTUDIO): QUE EL PASADOR DE PÁGINAS NO SE PIERDA SI EL CONTENIDO DE LA PÁGINA ES LARGO: Se adjunta video Carlos Davara
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178180 (RESUELTA): DEUDA POR CRA: Maribel: deuda que le tenían que quitar por CRA que estaban mal enviados. Viene desde Octubre del 2021.En CASIA le in... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178179 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
El recaudador del ayuntamiento de Collado Mediano solicita acceso a la aplicación de multas de Collad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 D) ATMGTNET CONSULTA #178178 (RESUELTA): ENRIQUE - ICIO: Crear un ICIO y la notificación del mismo Jose Luis García González
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178177 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos los ficheros de calculo y vemos que las cantidades coinciden, exportamos fichero para contabilidad.
Comp... Marta Román Raso
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #178176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO EL MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Y COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #178175 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Han caducado las contraseñas del cloud de los tres pueblos de la Agrupación.
cloud\alarilla
cloud\mal... Luis Miguel Matey Vicioso
10:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178174 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE ALTERNAR PANTALLA COMPLETA Y LA LEYENDA DEBERÍA ESTAR EN ESPAÑOL, ESTANDO SELECCIONADO EL IDIOMA ESPAÑOL: Se adjunta video Carlos Davara
10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178173 (RESUELTA): UNA VEZ QUE SE PULSA SOBRE LA OPCIÓN "POBLACIÓN" DEL MENU LATERAL IZQUIERDO, YA NO SE PUEDE CAMBIAR A OTRA OPCIÓN: Se adjunta video. Carlos Davara
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172 (RESUELTA): CONEXIÓN CON EL PIP: Nos han comentado por teléfono que ATEX les funcionaba mal y querían solicitar el alta con PIP. Alberto Borja Tenorio
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178171 (RESUELTA): RIESGO EMBARAZO: Grabamos la baja de una trabajadora con riesgo de embarazo. Marta Román Raso
09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #178170 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVO USUARIO DE CLOUD: Hola Álvaro, buenos días.
Beatriz solicita un nuevo usuario de cloud para la entidad. Le indico que tienen las sig... Sergio Velázquez Martín
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178169 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: Buenos días.
La contraseña me ha caducado en la nube ATMCONTA pero no me deja cambiarla
y me salta este aviso.
... Anónimo
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #178168 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Nos indican que una nomina de atrasos de una trabajadora está a cero en las bases de cotización, comprobamos que la t... Marta Román Raso
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #178167 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA: Cliente solicita regularizar nómina de junio por exceso de cobro, se realizan los cálculos oportunos y se regulariza ... Jorge Gonzalez
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178166 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178165 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Debido a que en el mes de junio abonamos unos finiquitos cuyo cálculo es de marzo y abril, hay ciertos trabajadores q... Jorge Gonzalez
09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #178164 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PADRÓN POR INCOMPATIBILIDAD: No puede entrar al Padrón por incompatibilidad Alejandra López
09:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178163 (RESUELTA): SIGUE APARECIENDO COMO PENDIENTE Y TIENEN QUE APARECER COMO RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Sigue apareciendo en INFAPLIC como pendiente y en ATM está retirada de recaudación.
Por favor, me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178162 (RESUELTA): NOMINAS DE ATRASOS: Comprobamos las nominas de atrasos de tres trabajadores, y recalculamos sus atrasos. Marta Román Raso
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178161 (RESUELTA): GENERAR Y REMESAR NUEVA NOTIFICACIONES: Buenos días PEPE O DAVID:
Por favor, ¿me podéis remesar de nuevo las siguientes denuncias?, tengo que volver a env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178160 (RESUELTA): CUADERNO 34: Fátima: Tarda mucho en generar el cuaderno 34. Ayer le dio muchos problemas el programa porque iba muy lento. Al fina... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178159 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Buenos días.
Necesito una contraseña para el usuario:
JOSE MANUEL MARTIN CABRERA 28993252G jose.manuel.martin@a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178158 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178157 (RESUELTA): LE DESCUADRA EL BANCO Y NO CONSIGUEN VER DONDE ESTÁ EL PROBLEMA: Le descuadra el banco y no consiguen ver donde está el problema
Yo no puedo hacer nada, está duplicado un importe en... Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #178156 (RESUELTA): BAJA POR RIESGO: Fernando: confirmar como mecaniza el riesgo por embarazo.
Todavía está pendiente de resolución la trabajadora. Se i... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #178155 (RESUELTA): GESTOR DE CONSULTAS: Listado desde el gestor de consultas. Inmaculada Sánchez Blanco
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #178154 (RESUELTA): COMO SACAR LOS MODELOS O216 Y O215: Como sacar los modelos O216 y O215 Inmaculada Sánchez Blanco
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #178153 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2024: HACE 2 LLAMADAS SEGUIDAS:
Tienen que presentar el XML del presupuesto 2024 y todavía no lo tienen aprobado definitiv... Inmaculada Sánchez Blanco
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178152 (RESUELTA): ASOCIAR RC A UNA FRA Y CONTABILIZAR ADO. TAMBIEN ACTUALIZAR LICENCIA CONTABILIDAD: ASOCIAR RC A UNA FRA Y CONTABILIZAR ADO. TAMBIEN ACTUALIZAR LICENCIA CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
08:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #178151 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA GENERAR FICHERO MOROSIDAD: Me conecto le paso estadísticas para mejorar el rendimiento, me cuesta pero lo consigo. Sigue saliendo un error que ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178150 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Problemas al subir fichero XML trimestral.
Probamos con las opciones para distintos tipos de entes y subimos el fich... Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #178149 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Correcciones y consultas cierre 2023.
* GFA 34/2023 tercero recuperado ver al cierre para arreglarlo.
* Cancelació... Inmaculada Sánchez Blanco
00:00 B) ASISTENCIA VARIOS #178147 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00492 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA - ATMGM/2024/00173: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA Fecha de envío: 25/07/2024 23:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00173
... Anónimo

25/07/2024

18:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178146 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO PAGOS NO PRESUPUESTARIOS GENERADOS XML DEL 2T DEEJECUCIÓN TRIMESTRAL OVEELL: Buenas tardes,
Existe un error en el importe que se genera en el cálculo de los pagos no presupuestarios para el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178145 (RESUELTA): ATRASOS: Vanesa: cómo tiene que generar los atrasos teniendo efectuada la subida aprobada en Febrero en Marzo.
Se indica que... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178144 (RESUELTA): PARECE QUE PERMITE EDITAR FECHA DE ALTA DE UN CONJUNTO DE DATOS ABIERTOS: El campo se podría quedar fijo, a pesar de que no se activa el botón para guardar Carlos Davara
14:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178143 (RESUELTA): AL RECHAZAR UNA PROPUESTA, SE MARCA LA CASILLA "INCLUIR MOTIVO DE RECHAZO EN EL CORREO ENVIADO AL CIUDADANO" Y, SIN EMBARGO, NO TE EXIGE CUMPLIMENTAR EL CAMPO "MOTIVO DE RECHAZO": . Carlos Davara
14:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178142 (EN ESTUDIO): EL ACEPTAR O RECHAZAR PROPUESTAS GENERA INCERTIDUMBRE. DEBERÍA ESTAR TODO EN UNA ÚNICA PESTAÑA: . Carlos Davara
14:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178141 (EN ESTUDIO): PARA MAYOR COMODIDAD DEL USUARIO, SI UN INDICADOR TIENE EL TEXTO EN HTML, DEBERÍA PODERSE GENERAR FICHEROS EN FORMATOS ABIERTOS COMO ODT Y TAMBIÉN EN PDF Y DOCX.: Hay que dar mucha importancia al trabajo de carga para simplificarlo y agilizarlo. Carlos Davara
14:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178140 (RESUELTA): PERMITE INFORMAR DE UNA DIRECCION DE CORREO QUE NO ESTÁ DADA DE ALTA PREVIAMENTE Y, AL DAR DE BAJA, PARECE QUE LO HACE: Se adjunta video Carlos Davara
14:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178139 (RESUELTA): SI ESTAMOS EN LA PESTAÑA "SUSCRIPCIÓN" O "AVISO LEGAL" SE SIGUEN VIENDO OPCIONES DEL MENU LATERAL IZQUIERDO QUE PARECEN NO HACER NADA: A pesar de que sí lo hacen pero se muestran en la pestaña "Catálogo de datos abiertros" Carlos Davara
14:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178138 (RESUELTA): PERMITE INTRODUCIR UN FORMATO INCORRECTO DE DIRECCIÓN CORREO ELECTRÓNICO AL REALIZAR UNA SUSCRIPCIÓN AL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Permite introducir un formato incorrecto de dirección correo electrónico al realizar una suscripción al Catálogo de D... Carlos Davara
14:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178137 (EN DESARROLLO): EL TEXTO "AVISO LEGAL" DE CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS DEBERÍA IR RELLENO CUANDO SE IMPLANTA: Debe venir con un texto genérico válido para todos los clientes y que, si quieren, puedan modificarlo.l Carlos Davara
14:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178136 (RESUELTA): NO HAY HABILITADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DEL PORTAL PARA DALE CONTENIDO AL CAMPO "AVISO LEGAL" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
14:14 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178135 (DESCARTADO): SI ESTAMOS EN EL DETALLE DE UN PROCESO PARTICIPATIVO, SE SIGUE MOSTRANDO EN EL MENU LATERAL IZQUIERDO LAS MATERIAS, QUE SI PINCHAS, NO TE LLEVA A NADA: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
14:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178134 (EN DESARROLLO): CORREGIR FALTA DE ORTOGRAFÍA EN EL ASUNTO DEL CORREO DE AVISO DE APROBACIÓN DE PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO. CAMBIAR "APROVADO" POR "APROBADO": También se debe mejorar el estivo del contenido del correo. Se muestra cortado... Carlos Davara
14:00 A) INFORMATICA INSTALACION #178133 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01406 - AYUNTAMIENTO DE MUNERA - ATMGM/2024/01856: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUNERA Fecha de envío: 25/07/2024 13:55:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01856
Objeto: ... Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178132 (RESUELTA): ABONOS: Cliente solicita asistencia para revisar abonos trabajador tiempo parcial. Lo tiene bien grabado y se indica que el c... Jorge Gonzalez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178131 (RESUELTA): ATRASOS: Atrasos de paga extra.
Grabar paga extra en convenios Marta Román Raso
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178130 (RESUELTA): ATRASOS: Maite: No le aparecen los atrasos. Tiene escrito en texto libre de busqueda.
Se vuelve a calcular. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178129 (RESUELTA): EL CIUDADANO, AL REALIZAR UNA PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO, PUEDE INFORMAR DE UNA CUENTA DE CORREO QUE NI EXISTE. NO SE ADAPTA A UN FORMATO.: Se adjunta video. Carlos Davara
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #178128 (RESUELTA): BASES BAJA IT: Cliente solicita asistencia dado que duda de como realizar la nómina a personas que están de baja por IT, Jorge Gonzalez
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178127 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178126 (RESUELTA): NO PERMITE DARSE BAJA DE UNA SUSCRIPCIÓN UN PROCESO PARTICIPATIVO: Ni se explica bien como se debe hacer. Se intuye que es informando la cuenta de correo pero nada más. Se adjunta pant... Carlos Davara
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178125 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE PAGA EXT DE FUNCIONARIO QUE SE JUBILA: Nati: Liquidación de paga ext. de funcionario que se jubila. Le aparece la paga extra junto con los concepto del mes.... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DATÁFONO: Buenas tardes,
disponemos de dos nuevos datáfonos, y necesitamos que se configuren para ponerlos en producción.
Muc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #178123 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA EN GERES: HOLA,
Recientemente hemos dado de alta a tres trabajadores para que puedan firmar los documentos y expedientes que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122 (RESUELTA): HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Hay que incluir dos facturas que no están en el programa. Se van a tramitar por reconocimiento extrajudicial de cré... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178121 (RESUELTA): INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB: Buenas tardes,
Es la segunda vez que pongo esta incidencia que no se resuelve.
Según nos indicaron en la formación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #178120 (RESUELTA): INCIDENCIA: INCIDENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178119 (RESUELTA): ATRASOS: Celia: le faltó atrasos de dos trabajadores. Se indica seleccionar trabajador, conceptos y aplicar subida. Se informa... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #178118 (RESUELTA): ESTUDIOS POBLACIONALES: Poder realizar estudios poblacionales.
No puedo realizarlos, ni para aquí Don Benito ni para las entidades locales... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178117 (EN CURSO): REFERENCIAS CATASTRALES: Poder realizar inscripciones padronales en las fincas rústicas ( diseminados ) con la referencia catastral o polígono... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178116 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas con los atrasos generados, por otro lado, se indica que tiene que ir... Jorge Gonzalez
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178115 (EN CURSO): NOMINA CON IT: A la trabajadora SILVIA HERNANDEZ se le ha subido los importes de de la nómina
![](clipboard-202407251139-wbhcb.png... Marta Román Raso
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178114 (RESUELTA): CÓDIGO 950 - SECTOR COMERCIAL QUE NO PODEMOS LIQUIDAR: Hola.
Queremos realizar una liquidación por 3 meses a un establecimiento (frutería) lo estamos intentando desde el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178113 (RESUELTA): SUBIDA: Mayte: solicita que le hagamos la subida. No ha mirado el PDF.
Se indica que tendría que pedir presupuesto. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #178112 (RESUELTA): BAJA IT: Manuel: Recepción de ficheros FIE en SILTRA. No le llegan. No tiene ficheros Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178111 (RESUELTA): SINCRONIZAR SANCIÓN ATMGT A GITWEB: Boletin 8398 N Débito 2410000380
Con el cambio de infractor no se había sincronizado, quito la marca de sincroniza... Jose Luis García González
11:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178110 (EN DESARROLLO): LOS COMENTARIOS DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS SE GRABAN CON UNA HORA ERRÓNEA: Da igual a la hora que se realice que establecerás las 12:00:00 Carlos Davara
11:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178109 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00965 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00702: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA Fecha de envío: 25/07/2024 11:00:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00702
O... Anónimo
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178108 (RESUELTA): SUELDO HORAS, DIARIO Y MENSUAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A SUS TRABAJADORES, SE INDICA QUE COMO LO TI... Jorge Gonzalez
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178107 (RESUELTA): ATRASOS, CONVENIO: SE REALIZA SUBIDA CONVENIO COLECTIVO, POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR ATRASOS PAGA EXTRA Y SE ... Jorge Gonzalez
10:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178106 (EN DESARROLLO): EL CAMPO "FECHA DE RESOLUCIÓN" NO DEBERÍA SER VISIBLE HASTA QUE NO ESTÉ INFORMADO LA FECHA DE FIN DE PUBLICACIÓN: Te permite poner "fecha de resolución" y el proceso está abierto??? Échale un vistazo a la lógica en el programa anti... Carlos Davara
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178105 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta atrasos, consulta de convenio, pagas extras de convenios, abonos de convenios. Marta Román Raso
10:42 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178104 (EN CURSO): SE PUEDE VALORAR UN COMENTARIO SOBRE UN PROCESO PARTICIPATIVO VARIAS VECES: Eso no puede ser así y, además, te lleva a la página principal. Carlos Davara
10:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178103 (RESUELTA): BAJA POR DUPLICADO 31-12-1997 HUESCAR: EN EL INE APARECE COMO BDUPLICADO 31-12-1997, PERO EL SEÑOR ESTA AQUI (SE PERSONO AYER EN EL AYUNTAMIENTO) DESDE DESP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #178102 (RESUELTA): PADRON: Necesito cambiar la firma de la secretaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178101 (RESUELTA): Nº DEUDA COBRO C60: Buenos días,
Hemos recibido a través de un fichero de C60 Caixa el cobro de una deuda que no identifica el program... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178100 (RESUELTA): EL MENÚ LATERAL IZQUIERDO SE QUEDA ENTRE MEDIO DE LAS OPCIONES DE PARTICIPACIÓN DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO DE PARTICIPACIÓN: Al ser un menú general, no tiene sentido que esté entre medio Carlos Davara
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178099 (RESUELTA): ISPA: Lorena: le da error al subir el documento generado por el programa. Tiene que volver a llenar toda la información.
R... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #178098 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre atrasos, y nominas de atrasos. Marta Román Raso
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178097 (RESUELTA): ESTADO FACTURA MODIFICAR DE VERIFICADA A CONFORMADA: La factura :
Num. Factura Num. RCF Tercero Denominación Social Importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178096 (RESUELTA): REMESAS REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR: Buenos días Pepe, me podrías recordar que tengo que hacer para sacan las notificaciones para identificación del condu... Jose Luis García González
09:28 D) ATMGTNET CONSULTA #178095 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Facturación de apuntes Jose Luis García González
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178094 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASO DE 5%: Carmen: indica que por resolución de la junta de Castilla la Mancha, por convenio, le van a subir un 3% a parte del 2... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178093 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01422 - AYUNTAMIENTO DE LA MIÑOSA - ATMGM/2024/01883: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MIÑOSA Fecha de envío: 25/07/2024 09:15:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/01883
Objet... Anónimo
09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #178092 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01421 - AYUNTAMIENTO DE CINCOVILLAS - ATMGM/2024/01882: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CINCOVILLAS Fecha de envío: 25/07/2024 09:04:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01882
Obj... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178091 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01420 - AYUNTAMIENTO DE ATIENZA - ATMGM/2024/01881: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ATIENZA Fecha de envío: 25/07/2024 08:53:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01881
Objeto:... Anónimo
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #178090 (RESUELTA): LENTITUD DE GERES EN CLOUD: Llama la usuaria porque lleva varios días experimentando una extrema lentitud en su acceso cloud a la hora de realiza... Jon Sandes
08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178089 (RESUELTA): EN LOS CERTIFICADOS HISTORICOS EN EL PRIMER PARRAFO APARECE PASAPORTE, FECHA NACIMIENTO, SEXO Y FECHA DE ALTA (ESTA CAUSA CONFUSION PORQUE NO ES LA FECHA DE ALTA EN EL MUNICIPIO, SI NO QUE ES LA FECHA DE ALTA EN DICHO DMICILIO.: EN LOS CERTIFICADOS HISTORICOS EN EL PRIMER PARRAFO APARECE PASAPORTE, FECHA NACIMIENTO, SEXO Y FECHA DE ALTA (ESTA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178088 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO: Buenos días,
necesitamos crear un nuevo subconcepto dentro de 069 - INGRESOS VARIOS, con los siguientes parámetros... Anónimo
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178087 (RESUELTA): ERROR EN GENERACION XML CUENTA GENERAL: ADJUNTO REMITO DOS ARCHIVOS, IMAGENES DE LOS AVISOS DE ERROR, AL INTENTAR GENERAR EL XML DE LA CUENTA GENERAL DE 2021... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #178086 (RESUELTA): FINIQUITO: Miria: Dimisión voluntaria de trabajador que tras proceso de estabilización no acepta el puesto. Baja normal. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178085 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para descontar días de vacaciones, se calcula retribución fija diaria y se descuenta en e... Jorge Gonzalez
08:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178084 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:09 I) CLOUD INCIDENCIA #178083 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado la contraseña cloud\chiloeches3.
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
08:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #178082 (RESUELTA): NECESITO HACER UNA CONSULTA SOBRE PADRON. RELACINADA CON EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES: NECESITO HACER UNA CONSULTA SOBRE PADRON, RELACIONADA CON EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES.
PUEDEN PONENERSE E CONTACTO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
01:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178081 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01892 - AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA - ATMGM/2023/02472: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA Fecha de envío: 25/07/2024 00:59:08
Nº de expediente: ATMGM/2023/02472
Obj... Anónimo

24/07/2024

18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #178080 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01409 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/01861: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS Fecha de envío: 24/07/2024 18:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01861
Obj... Anónimo
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #178079 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01410 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/01862: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 24/07/2024 18:12:59
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
15:10 I) CLOUD CLOUD #178078 (RESUELTA): CAÍDA PÁGINA WEB COSITAL.ES: Buenas tardes,
No funciona la página web www.cosital.es
Un saludo,
*Isabel Moneo*
*Consejo General Cosital*
... Anónimo
15:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178077 (RESUELTA): COMPARACIÓN DE LIQUIDACIONES: A la hora de comparar DCL, el programa nos indica que no se han encontrado el cálculo de la seguridad social, hecho q... Jorge Gonzalez
15:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178076 (RESUELTA): NO HAY MANERA DE DESPUBLICAR UN INDICADOR DE TRANSPARENCIA: No hay manera de despublicar un indicador de transparencia Carlos Davara
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178075 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01418 - AYUNTAMIENTO DE RENERA - ATMGM/2024/01873: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RENERA Fecha de envío: 24/07/2024 14:57:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/01873
Objeto: ... Anónimo
14:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178074 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA EL BOTÓN "VER PROCESOS" DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA GENERACION CARGO: Buenos días,
con fecha 23 de julio de 2024, se creó el cargo a ejecutiva número 14 en el que se incluían deudas pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178072 (RESUELTA): LOS ICONOS DESDE LA ADMINISTRACIÓN NO SE ACOMPAÑAN DE TOOLTIPS PARA CONOCER SU FUNCIÓN: Colocas el cursor por cada uno de los iconos y no hay nada que indique para qué sirve. Carlos Davara
14:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178071 (EN DESARROLLO): EN ESTA VERSIÓN YA NO ESTÁN LOS INDICADORES DE RECAUDACIÓN: Además, deberían automatizarse con la recaudación, si la aplicación es del Grupo. Carlos Davara
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178070 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICAR CIRCUITO DE FIRMA EN 2 PLANTILLAS.: Buenos días;
Necesitamos que en el expediente tributario IBI Resolución de recursos se modifiquen en las siguiente... Carlos Muñoz
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178069 (RESUELTA): ATRASOS: Marta: No le aplica los atrasos. No le aparece nada. Indica que escribe en texto libre de búsqueda.
Se indica que n... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178068 (RESUELTA): NO SE PUEDE ESCRIBIR TEXTO EN MINÚSCULAS EN LOS CAMPOS “TÍTULO” Y “RESPONSABLES” EN EL FORMULARIO “AGREGAR ENCUESTA”:: No se puede escribir texto en minúsculas en los campos “Título” y “Responsables” en el formulario “Agregar Encuesta”: Carlos Davara
14:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178067 (RESUELTA): NO DEBE PERMITIR BORRAR MATERIAS A LA QUE ESTÉN YA VINCULADOS LOS PROCESOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: No debe permitir borrar materias a la que estén ya vinculados los procesos de participación ciudadana Carlos Davara
14:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178066 (DESCARTADO): POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA DESCRIPCIÓN DE LAS MATERIAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Solo permite borrarla Carlos Davara
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178065 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01417 - AYUNTAMIENTO DE ARMUÑA DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01872: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMUÑA DE TAJUÑA Fecha de envío: 24/07/2024 14:37:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01872
... Anónimo
14:39 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178064 (RESUELTA): EL CIUDADANO, AL CREAR UNA NUEVA PROPUESTA DE PARTICIPACIÓN, EL FORMULARIO SE QUEDA ABIERTO: Dejando la impresión de que no se ha realizado correctamente y, seguramente, volviéndolo a intentar. También se podrí... Carlos Davara
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #178063 (RESUELTA): DAR DE BAJA UN RECIBO: Necesito dar de baja un recibo de IBI del ejercicio 2023, esta pagado. Al proponer la baja, me sale el mensaje que os... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178062 (EN CURSO): PARA REALIZAR UNA PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO NO EXIGE NADA, NI IDENTIFICARSE CON CERTIFICADO DIGITAL NI CAPTCHA,...: **Para realizar una propuesta de proceso participativo no exige nada, ni identificarse con certificado digital ni ca... Carlos Davara
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178061 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Fatima: No hizo la subida de Febrero. Se indica aplicar las tablas del 0.5 de febrero y la subida del 2%- En los conc... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178060 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTANET MANCO 2016: SOLICITUD DE LICENCIA ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD 2016
![](clipboard-202407241429-dnany.png)
![](clipboard-20... Sergio Velázquez Martín
14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178059 (RESUELTA): ERROR C.ESPECIFICO DATOS PROFESIONALES: A la hora de incluir en datos profesionales en cualquier trabajador el c. específico para que se traslade automáticam... Jorge Gonzalez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178058 (RESUELTA): LISTADOS: Nos indican que en el listado de costes de trabajador aparece una productividad que ya no tienen los trabajadores, co... Marta Román Raso
14:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178057 (DESCARTADO): EL USUARIO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA DEBERÍA PODERSE SUSCRIBIR A TODO EL MÓDULO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA O SOLO A UNO: Al ciudadano puede no interesarle suscribirse a todos. Carlos Davara
14:21 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178056 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SUSCRIPCIÓN EN EL LISTADO DE CORREOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Se adjunta video. Carlos Davara
14:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #178055 (RESUELTA): POSIBLE ERROR HISTORICO COLECTIVO: En el empadronamiento histórico no figuran los cambio de domicilio del propio municipio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178054 (EN DESARROLLO): NO ESTÁ CREADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PARA INTRODUCIR EL AVISO LEGAL DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: También debería de estar cumplimentado por defecto cuando se implante en un cliente. Carlos Davara
14:15 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178053 (RESUELTA): INSTACION DE LA APP FIRMOVIL EN IPAD: Buenos días.
Podrían indicarnos como instalar la aplicación Firmovil para IOS ya que no la localizamos en App Store.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178052 (RESUELTA): COTIZACIÓN ATRASOS: KIKO: no le aparecen deducciones a dos trabajadoreas (interventora y secretaria).
Es porque tienen las bases máx. t... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178051 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO EN PORTALTRIBUTOS.VALDEPENAS.ES: Buenos días.
El certificado emitido para *.valdepenas.es y usado para identificar el portal de tributos (https://p... Anónimo
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178050 (RESUELTA): L03: Almudena: Le ha llegado la respuesta de la confirmación y todo calculado. Hay que generar la confirmación y modificar... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178049 (RESUELTA): ATRASOS Y TRIENIOS: Calculamos los atraso de una trabajadora que no esta activa y los ha solicitado.
Grabamos un nuevo trienio a una tra... Marta Román Raso
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178048 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes,
hemos detectado que en la oficina virtual no aparecen las mismas deudas que en GitWeb. En el caso del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) LEGANES INCIDENCIA #178047 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVTM ENVIADA A REPRESENTANTE: Buenos días igual que el caso que os he indicado esta mañana ha salido la liquidación IVTM 2024 a nombre del represen... Anónimo
13:51 I) CLOUD CONSULTA #178046 (RESUELTA): MODIFICAR FICHERO DE CONFIRMACIÓN: Almudena: Le ha llegado la respuesta de la confirmación y todo calculado. Hay que generar la confirmación y modificar... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178045 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR IMPUESTOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA: ERROR AL DOMICILIAR IMPUESTOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Nos trasladan un correo en donde BANKINTER intenta domicili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178044 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GT: La usuaria solicita la nueva licencia. Daniel Redondo Muñoz
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178043 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Hemos detectado que a las personas jurídicas que acceden con certificado digital no tienen actualizada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 I) CLOUD CONSULTA #178042 (RESUELTA): ATRASOS: Francis: No le aparece la subida de Enero de las pagas extras Se borra lo aplicado por que subió el 2.49... en lugar ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178041 (RESUELTA): INCIDENCIA: Estoy haciendo una autoliquidación código 111, sancionador.
En los datos de la liquidación, no me permite poner can... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 A) ATMCONTANET DESARROLLOS #178040 (EN CURSO): CALCULO SOBRE LOS INFORMES TRIMESTRALES DE MOROSIDAD: Se solicita que se pongan en contacto para tratar como el SIC calcula en la actualidad esta magnitud. En particular p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #178039 (RESUELTA): SUBIDAS: subidas de convenios, comprobamos subidas de algunos trabajadores y atrasos. Marta Román Raso
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #178038 (RESUELTA): INCIDENCIA: movimiento pendiente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178037 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: Buenos días,
Una trabajadora municipal ha comunicado la siguiente incidencia:
"buenos días ,
comentarles , rev... Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178036 (EN ESTUDIO): CREACION DE USUARIO: Necesito que se cree un usuario para mí para poder acceder al programa de contabilidad y realizar las gestiones oport... Jon Sandes
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035 (RESUELTA): IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: DE NUEVO, LENTITUD EXCESIVA EN EL PROGRAMA. EN OCASIONES, NI FUNCIONA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034 (RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: TRAS GENERAR DOS CALCULOS DEL IMPUESTO DE PLUSVALIA. GUARDAR. GENERAR INFORMES Y AUTOLIQUIDAR. LAS AUTOLIQUIDACIONES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178033 (RESUELTA): MODIFICACIÓN IMPORTE AUTOLIQUIDACIÓN PRECIO PÚBLICO HOMENAJE A NUESTROS MAYORES: Buenos días.
Pediros que cambiéis el importe del precio público homenaje a nuestros mayores, que actualmente está d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178032 (EN CURSO): INTEGRACIÓN VINFOPOL Y PADRÓN: Buenos días.
Para posibilitar la integración de la aplicación de Gestión de la Policía Local, me mandan de la empres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178031 (RESUELTA): ERROR REMESA CON DEBITOS, APARECEN MAS DEBITOS GENERADOS QUE EN LA REMESA: Se ha generado la remesa 4244 de Agua 2º trimestre 2024 y el resultado es de 5969 débitos por importe de 240.505,19 €... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #178030 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Geres Daniel Redondo Muñoz
13:05 I) CLOUD CONSULTA #178029 (RESUELTA): ATRASOS PAGA EXT.: Ana: Se puede quitar el texto libre de la nómina sin volver a calcular los atrasos??
Se tendría que volver a generar... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #178028 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CONFIGURAR FRANQUEO PAGADO: Hola,
Necesitamos que salga FRANQUEO PAGADO en los documentos de pago. Tanto en recibos como en notificaciones.
El ... Lope Benavente Ruiz
12:59 I) CLOUD CONSULTA #178027 (RESUELTA): INDICACIONES PARA EFECTURAR SUBIDA 2%: Rosa: solicita documento de indicaciones para efectuar la subida. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #178026 (RESUELTA): DAR DE ALTA A UN HABITANTE EN UNA UNIDAD FAMILIAR NUEVA: Dar de alta a un habitante en una unidad familiar nueva Alejandra López
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #178025 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA EN PORTATIL NUEVO: Llama el usuario para solicitar la instalación del programa de registro para una concejala que va a trabajar en remot... Jon Sandes
12:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178024 (EN DESARROLLO): AL PASAR EL CURSOR POR LOS ICONOS QUE ACOMPAÑAN A LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS, ÉSTOS NO INDICAN DE QUÉ SE TRATA: No se muestra un tooltip Carlos Davara
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178023 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES FICHEROS CON ERROR: Buenos días, vuelve a pasar lo mismo con los ficheros de devoluciones en Perales de Tajuña.
Los remito para que me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178022 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SEGREGACIÓN DE PARCELA: UNA VEZ SEGREGADA UNA PARCELA PARA LA VENTA, EL RESTO DE LA FINCA MATRIZ, QUE SIGUE SIENDO DE TITULARIDAD MUNICIPAL, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178021 (RESUELTA): NO PERMITE HACER CLIC SOBRE UN PROCESO DE LOS PUBLICADOS EN LA PORTADA EN "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS" A PESAR DE QUE TODO PARECE INDICAR QUE SÍ: Todo parece indicar que sí porque el cursor, cuando se pasa por encima de cada uno de ellos toma forma de mano. Carlos Davara
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178020 (RESUELTA): SOLICITUD DE VACACIONES: Buenas tardes,
Tenemos un trabajador que no puede solicitar las vacaciones por la web, le
sale un aviso que dice lo... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET SOLICITUD #178019 (EN CURSO): FICHERO CONEXIÓN ATMCONTANET: Buenos días.
En relación al formato del fichero de contabilización de nóminas, no consigo que me aparezcan, entre ot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178018 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS ESTABILIZACIÓN EMPLEO: A la hora de generar el aumento por conceptos del personal laboral que ha estabilizado a fecha de 01/07/2024, no se a... Jorge Gonzalez
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #178017 (RESUELTA): SOLICITA CLAVE NUEVA DE PADRÓN: Solicita licencia de Padrón, se le genera y envía la nueva clave.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178016 (RESUELTA): LA GALERÍA DE IMÁGENES DEL MANTENIMIENTO DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS EN INSUFICIENTE: La comparte con el resto de funcionalidades del Portal y solo se muestran 9 imágenes Carlos Davara
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178015 (RESUELTA): NO LE APARECEN DOCUMENTOS PARA CARGAR EN LA EADMIN: Al intentar cargar un documento no le aparece en la ventana de carga.
Se comprueba la ruta de la carpeta y ya apar... Antonio Cañamero Inés
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178014 (RESUELTA): NO PUEDE PASAR DE FASE: No puede cambiar de fase en el expediente 270/2024.
Comprobamos que le da un error de tareas pendientes. Se marca ... Antonio Cañamero Inés
12:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178013 (RESUELTA): LA FECHA QUE SE DEBE MOSTRAR EN "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS" NO ES LA DE CREACIÓN SINO LA DE PUBLICACIÓN: La fecha de creación es algo interno. Carlos Davara
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178012 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes,
en la Oficina Virtual (Carpeta Tributaria), aparecen tributos domiciliados que en la aplicación GitWe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178011 (EN DESARROLLO): SI SE HABLA DE "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS", LOS PROCESOS DEBEN ESTAR EN UN ORDEN DESCENDENTE: Si se habla de "últimos procesos participativos", los procesos deben estar en un orden descendente. Carlos Davara
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178010 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para grabar partidas en concepto de descuento Jorge Gonzalez
12:17 I) CLOUD CONSULTA #178009 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%: Marga: No puede aplicar atrasos.
Está intentando aplicar los atrasos pero al poner el porcentaje también mecaniza e... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #178008 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS: Cliente me explica diversos casos en el mismo departamento, se indican pasos a seguir para que no se dupliquen importes Jorge Gonzalez
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178007 (RESUELTA): NO PERMITE ENVIAR A FIRMA: Buenos días, a Alejandro el arquitecto, no le permite mandarse un documento a la firma le echa fuera de eadministraci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 I) CLOUD CONSULTA #178006 (RESUELTA): IMPORTE EN NEGATIVO EN NOMINA: Nacho: no puede asociar el calculo de los finiquitos con la aplicación de contabilidad. No tiene asociado un concepto... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178005 (RESUELTA): ABONOS: a un trabajador no le complementaron la baja IT, indicamos como grabarlo en abonos para pagárselo en la próxima nómina. Marta Román Raso
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #178004 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN: Solicita licencia para la aplicación de Padrón de habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178003 (RESUELTA): LISTADOS: Buscamos un listado con los datos que nos indican. Marta Román Raso
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178002 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: Se indica al usuario distintas formas de grabar complemento específico, se modifica tipo de cálculo para que acuda a ... Jorge Gonzalez
11:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178001 (RESUELTA): FALLO ELECTRÓNICO DEL RELOJ INSTALADO EN LA CONCEJALÍA DE URBANISMO: Buenos días, hace un mes aproximadamente el reloj instalado en la Concejalía de Urbanismo sí recoge los fichajes en t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178000 (PENDIENTE CLIENTE): INTEGRACIÓN GRUPO B: Buenos días, nuevamente solicitamos se realice la integración del Grupo
B a efectos informativos en la ficha del em... Anónimo
11:50 I) CLOUD CONSULTA #177999 (RESUELTA): FINIQUITO JUBILACIÓN: Nati: Jubilación de trabajador en la que tiene que pagarle la parte proporcional de la paga extra.
Se indica que ti... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:42 I) CLOUD CONSULTA #177998 (RESUELTA): ERROR EN SS: Consuelo: Indica error en fichero de respuesta en Laborales. En la respuesta de bases indica que los dos CCC están ca... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 I) CLOUD CONSULTA #177997 (RESUELTA): ATRASOS: Francis: en la generación de atrasos no le aparece el concepto de paga extra en Enero. Aparece de febrero a Junio. No... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:03 I) CLOUD CONSULTA #177996 (RESUELTA): FINIQUITO: Noelia: En Julio paga un finiquito como una nómina normal. Borra la nómina ordinaria y lo vuelve a calcular. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177995 (RESUELTA): INCREMENTO CONVENIO COLECTIVO: Cliente solicita asistencia para aplicar incremento en tabla salarial convenios. Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177994 (RESUELTA): PROBLEMA ENLACE CONTABLE DE INGRESOS SRA. TESORERA: Buenos días.
Me solicita la Sra. Tesorera que abra incidencia con el texto:
"Problema enlace contable de i... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177993 (RESUELTA): AUSENCIA: Mª José: como grabar un ausencia sin justificar. Se indica y se calcula para comprobar que lo calcula bien.
Se asoc... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992 (RESUELTA): APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Desde la Entidad de Conservación nos hacen llegar ficheros excel donde aparecen la deudas trimestrales de los parceli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177991 (EN ESTUDIO): CREACIÓN PADRÓN BASURA A PARTIR DE IBI: Tenemos que hacer un padrón nuevo de basura con la nueva ordenanza que va en base a los usos y valores catastrales d... Alvaro Fernández Gutierrez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177990 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN ICIO OBRA MAYOR: Buenos días,
Os adjunto pantallazo para ver si podéis corregir el error en el código 157 para emitir liquidaciones... Anónimo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177989 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para crear partida presupuestaria Jorge Gonzalez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177988 (RESUELTA): COMPLEMENTO DESTINO: Se han borrado todas las subidas, incluida la del complemento destino pero sigue apareciendo la subida del concepto d... Marta Román Raso
10:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS ->TAREAS. NO FUNCIONA CORRECTAMENTE EL MATENIMIENTO DE TAREAS. ESTABLECER UN ORDEN PARA LAS TAREAS: **Mantenimiento -> Procedimientos -> Tareas**
- Parece que el orden que se establece para las tareas cuando se asign... Cristina Castro
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177986 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/TASAS/6038 PENDIENTE COMPARECENCIA: Buenos días hemos detectado el expediente arriba indicado que desde el 21/06/2024 esta pendiente de comparecencia ya ... Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #177985 (RESUELTA): ISPA: Amelia: Generación de documento ISPA. Marca una retribución fija de Gratificación.
Se indica que tiene que marcar lo... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177984 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE DOC ADJUNTO EN UNA PUBLICACION EN SEDE: Llama el usuario porque realizando una publicación de manera correcta, al acceder a los detalles desde la sede e inte... Jon Sandes
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177983 (RESUELTA): INCREMENTO TABLA USUARIO: Se indica al usuario como aplicar incremento a tabla usuario concepto de abono Jorge Gonzalez
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #177982 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL: Dar de alta una hoja padronal. Alejandra López
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #177981 (RESUELTA): ERROR EN SS: MªJosé: error en fechas de baja IT y de bases de CC en minimo.
Se modifica base en baja IT y las fechas de la baja e... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177980 (RESUELTA): ERRORES CRA: Comprobamos unos errores CRA de atrasos, que se han grabado mal las fechas. Marta Román Raso
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #177979 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD EN LA NUBE CLOUD3: ![](clipboard-202407240909-nvhhr.png)
![](clipboard-202407240910-pax45.png)
![](clipboard-202407240910-m0qqc.pn... Sergio Velázquez Martín
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #177978 (RESUELTA): USUARIO "COLAGADO": Buenos días!
El usuario:
cloud\guadalix4
Se ha quedado colgado en GERES, no hace nada de nada, reinicia PC, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177977 (RESUELTA): BONIFICACION SIN APLICAR: Buenos días;
Estamos con el padrón del campus, la cuota íntegra es 4*50=200€, la bonificada 100% debería ser 0... Anónimo
09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177976 (EN ESTUDIO): EL CAMPO PROPONENTE, EN LA CREACIÓN/EDICIÓIN DE UN PROCESO PARTICIPATIVO DEBE SER, POR DEFECTO, Y CON LA POSIBILIDAD DE EDITARLO, EL NOMBRE DE LA ENTIDAD: LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS LOS PROPONE LA ENTIDAD. EN TODO CASO, SE PODRÍA AÑADIR LA CONCEJALÍA,... Carlos Davara
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #177975 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01416 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/01869: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 24/07/2024 09:27:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01869
Objeto: P... Anónimo
09:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177974 (EN DESARROLLO): AL SELECCIONARSE UNA FECHA EN CUALQUIER FORMULARIO DE LA APLICACIÓN Y GUARDAR, SE GUARDA EL DÍA INMEDIANTAMENTE ANTERIOR: AL SELECCIONARSE UNA FECHA EN CUALQUIER FORMULARIO DE LA APLICACIÓN Y GUARDAR, SE GUARDA EL DÍA INMEDIANTAMENTE ANTERIOR Carlos Davara
09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #177973 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL IAE: Buenos días Pepe,
Tal y como hemos hablado te remito el texto de la nueva ordenanza fiscal del IAE para que la exa... Jose Luis García González
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177972 (RESUELTA): URGENTE: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL FIRMAR DOCUMENTACIÓN LA TESORERA DEL AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Nos llama la Tesorera del Ayto. de Ciudad Real (Piedad Haro) indicando que al intentar firmar tanto e... Carlos Muñoz
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177971 (RESUELTA): COSULTAS VARIAS: Comprobamos unas nominas con IT tras la subida del 2%.
Por otro lado, una trabajadora con IT se le han subido las ba... Marta Román Raso
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177970 (RESUELTA): CALCULO DE FINIQUITO: No le aparecen trabajadores en la carpeta de finiquitos.
Lo tiene abierto con mensual.
Calculo de indemnización co... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177969 (EN CURSO): INTEGRAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA EN EL PANEL DE ACCESO: Integrar el Portal de Transparencia en el Panel de Acceso Carlos Davara
09:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #177968 (RESUELTA): ORDENANZA DE ICIO: Ordenanza de ICIO dentro de Lic Urbanísticas Jose Luis García González
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177967 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177966 (RESUELTA): INTEGRAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA EN EL PANEL DE ACCESO: Integrar el Portal de Transparencia en el Panel de Acceso Carlos Davara
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días, se ha devuelto un plazo de fraccionamiento y consta en GIT WEB grabada la devolución , numero de documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #177964 (RESUELTA): BLOQUEADO: Se ha quedado bloqueado y no se puede trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177963 (RESUELTA): RIESGO EMBARAZO, ATRASOS, FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar finiquito correctamente, se revisa y se vuelve a generar, por otro lado, se ... Jorge Gonzalez
08:45 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177962 (EN CURSO): CUANDO NOTIFICO A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA NO LES LLEGA A LA ASOCIACIÓN NINGUN MENSAJE, NI A TRAVÉS DEL MOVIL NI DEL E-MAIL.: Cuando notifico a través de la Sede Electrónica no les llega a la Asociación ningun mensaje, ni a través del movil n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177961 (RESUELTA): ENVIO L03 ATRASOS FEBRERO: Almudena: cambio de fecha de complementaria L03. Se modifica fecha de fichero de envío SILTRA a mes de Junio. Tiene q... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177960 (RESUELTA): ELIMINAR REPRESENTANTE DE UNA CARTA DE PAGO IVTM: Buenos días queríamos saber si se puede eliminar de una carta de pago ya aprobada de IVTM el representante. Ya que ha... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177959 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS DE ACCESO A LA NUBE. SE LO REMITO A SERGIO VELAZQUEZ PARA QUE LE LLAME Mónica Acevedo Sanz
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177958 (RESUELTA): COMPUTO PLAZO EN IIVTNU: Por favor revisar el cómputo de los plazos en las plusvalias porque hemos detectado que no computa bien los 30 días h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB CONSULTA #177957 (RESUELTA): DIVISIÓN EN COTITULARES IBI RÚSTICO: Al ir a dividir en cotitulares un IBI Rústico dice que solo se pueden los urbanos.
Que solución hay??? porque tenemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #177956 (EN ESTUDIO): NIVEL DE SEGURIDAD PORTAL EMPLEADO: Nos solicitan varios clientes y nos hacen llegar comerciales la necesidad de que el portal del empleado tenga una seg... Celia Pino
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177955 (RESUELTA): ELIMINAR SUBIDA 2%: Finalmente no van a realizar la subida, por lo que eliminamos y comprobamos unas nominas. Marta Román Raso
08:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #177954 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4244 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIM 2024: AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
C/ Mayor, 2 · 02660 Caudete (Albacete) · Tel. 965 827 000 · Fax 965 827 152
Se le ha enviad... Jose Luis García González
08:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #177953 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE ALMANSA 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
A continuación, se... Maria del Carmen Martínez Mata
08:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177952 (RESUELTA): RETRIBUCIONES BÁSICAS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas de cómo grabar las retribuciones básicas de ciertos trabajadores (pl... Jorge Gonzalez

23/07/2024

16:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177951 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DÉFICIT HORARIO CON HORAS EXTRA: Buenos días, estuve viendo con Ainoha cómo hacer una compensación de déficit horario con horas extra realizadas anter... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177950 (RESUELTA): NO COINCIDEN LOS DÍAS DISPONIBLES EN EL PORTAL CON LOS DÍAS QUE EFECTIVAMENTE TIENE DISPONIBLES PARA SOLICITAR EN SU CALENDARIO DE VACACIONES: Buenos días, se da una paradoja en el portal del empleado hemos observado en varias ocasiones que da un fallo al calc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177949 (EN PRUEBAS): EADMIN - EXPEDIENTES. FOLIADO DE EXPEDIENTES: **Ayuntamiento de La Laguna. Incidencias / mejoras.**
**1. Foliado desde el expediente.**
``` css
.No_permite... Cristina Castro
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE - HUMANES: Fwd: Solicitud# 108442 ha sido completada
Recibidos
Luis Miguel Matey Vicios
14:35 (hace 1 hora)
para mí
BUE... Sergio Velázquez Martín
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #177947 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE REVISAN PARTIDAS Y SE ASIGNAN SS ENTIDAD Y CONCEPTOS DE ABONO, SE INSTRUCCIONES PARA PODER VINCULAR BIEN LAS PARTI... Jorge Gonzalez
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #177946 (RESUELTA): DIFERENCIA EN NOMINAS: Vanesa: trabajador en IT que le calcula con una base de cotización más baja que la del mes anterior al ser Enfermedad... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #177945 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01284 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/01511: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 23/07/2024 14:59:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/01511
... Anónimo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #177944 (RESUELTA): SUBIDA Y ATARSOS 2%: Eliminamos la subida y los atrasos debido a que se hicieron de todos los laborales y nos indican que finalmente no se... Marta Román Raso
14:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177943 (RESUELTA): SI NO HAY DOCUMENTOS CARGADOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS", ESTA NO DEBERÍA MOSTRARSE: Si no hay documentos cargados en la pestaña "documentos", esta no debería mostrarse y así, el ciudadano se ahorra un ... Carlos Davara
14:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177942 (EN ESTUDIO): AUTOMATIZAR LA PUBLICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA SIN NECESIDAD DE DESCARGAR EL FICHERO XML Y VOLVERLO A CARGAR: Es algo que han pedido muchos clientes. Carlos Davara
14:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177941 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01397 - AYUNTAMIENTO DE OCAÑA - ATMGM/2024/01845: Cliente: AYUNTAMIENTO DE OCAÑA Fecha de envío: 23/07/2024 14:45:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01845
Objeto: I... Anónimo
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177940 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2024: XML presupuesto 2024. Como generar el fichero y subirlo a la plataforma Inmaculada Sánchez Blanco
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177939 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CALCULAR PRORRATA PAGA EXTRA LABORALES, SE REVISA Y SE APLICA IMPORTE DE LA PAGA EXT... Jorge Gonzalez
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #177938 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01308 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01622: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 23/07/2024 14:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/016... Anónimo
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177937 (RESUELTA): HACER UN PA/ Y ASOCIARLO A LA FRA: Hacer un PA/ y asociarlo a la fra Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177936 (RESUELTA): RE: INCIDENCIAS FICHAJE 04 MARZO 2024 - VANESSA BRITO: Buenos días, adjunto te reenvío correo recibido por la empleada pública de
este Ayuntamiento, donde se informa de la... Anónimo
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177935 (RESUELTA): CÁLCULO BASES Y ABONOS FINIQUITOS: CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE NO LE CUADRAN LOS IMPORTES DE LOS ABONOS NI LAS BASES, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE... Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #177934 (RESUELTA): NOMINAS DE: Isabel: Solicita quitar la subida aplicada a los laborales en su SUELDO porque el Alcalde indica que no le correspond... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177933 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177932 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177931 (RESUELTA): EN EL ALTA/EDICIÓN DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS NO SE LLEVA CONTROL ALGUNO SOBRE LAS FECHAS, SE PERMITE PONER CUALQUIERA POR MUY INCONGRUENTE QUE SEA: No se lleva control alguno sobre las fechas, se permite poner cualquiera por muy incongruente que sea Carlos Davara
14:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177930 (EN ESTUDIO): AL USUARIO LE DA LA IMPRESIÓN DE PODER CUMPLIMENTAR LOS CAMPOS DE FECHA DE LA APLICACIÓN DIRECTAMENTE, PERO DEBE TIRAR DEL CALENDARIO: Las solución pasa porque se pueda introducir también a mano la fecha o que no de lugar a confusión. Carlos Davara
14:09 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177929 (RESUELTA): DUPLICADO EN LA SEDE: Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177928 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. DESDE LA CREACIÓN DE FORMULARIOS A LA HORA DE CREAR UNA LISTA PERMITIR ADJUNTAR UNA LISTA DE UN CSV O DOCUMENTO DE TEXTO TABULADO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Desde la creación de formularios a la hora de crear una lista permitir adjuntar una lista de un ... Josafat Martin
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177927 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. PERMITIR QUE DESDE DOCUMENTOS FIRMADOS O RECHAZADOS PODER COGER EL DOCUMENTO ORIGINAL QUE SE METIÓ EN EL SISTEMA. ALGO ASÍ COMO RECUPERAR EL BORRADOR. PARA NO TENER QUE ELABORAR EL DOCUMENTO DE NUEVO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Permitir que desde documentos firmados o rechazados poder coger el documento original que se met... Josafat Martin
14:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177926 (RESUELTA): LA FECHA DE INICIO DE EXPOSICIÓN NO PUEDE SER INFERIOR FECHA DE INICIO DE PUBLICACIÓN: El sistema de fechas debe seguir una lógica. Carlos Davara
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177925 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MEJORA GUSC E-ADMIN. DENTRO DE GESTIONAR DOCUMENTO AÑADIR TAMBIÉN QUE CUANDO FINALICE EL PROCESO QUE SE LE CONFIGURE TAMBIÉN PODER DECIRLE QUE LO AVANCE DE FASE.: Mejora GUSC E-ADMIN. Dentro de Gestionar Documento añadir también que cuando finalice el proceso que se le configure ... Josafat Martin
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177924 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR LA FIGURA DE VISTO BUENO. PODER MANDAR UN DOCUMENTO A UN USUARIO Y QUE SIMPLEMENTE LE DE EL VISTO BUENO SIN NECESIDAD QUE FIRMA CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Añadir la figura de visto bueno. Poder mandar un documento a un usuario y que simplemente le de ... Josafat Martin
14:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177923 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR EN EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE CUANDO SE RELACIONA CON OTRO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Añadir en el historial de un expediente cuando se relaciona con otro. Josafat Martin
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177922 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. CUANDO SE RELACIONAN EXPEDIENTES ASIGNARLE UN MOTIVO PORQUE SE RELACIONA.: Mejora GUSC E-ADMIN. Cuando se relacionan expedientes asignarle un motivo porque se relaciona. Josafat Martin
13:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177921 (EN ESTUDIO): EN LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS PUBLICADOS, SE ESPERA QUE, CUANDO SE PINCHA SOBRE EL TÍTULO, SE ABRA EL DETALLE, PERO NO LO HACE.: La tendencia es a pinchar sobre el título. Carlos Davara
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177920 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. PERMITIR BLOQUEAR UN DOCUMENTO PARA QUE TAN SOLO LO PUEDA ABRIR EL USUARIO QUE LO CREO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Permitir bloquear un documento para que tan solo lo pueda abrir el usuario que lo creo. Josafat Martin
13:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177919 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. PODER CONFIGURAR UN PROCEDIMIENTO QUE SE LE INDIQUE QUE ES OBLIGADO SU GEOREFERENCIACIÓN, INCLUSO DESDE LA SEDE CUANDO EL CIUDADANO INICIA EL TRAMITE COMO CUANDO ES UN REGISTRO PRESENCIAL.: Mejora GUSC E-ADMIN. Poder configurar un procedimiento que se le indique que es obligado su georeferenciación, inclus... Josafat Martin
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #177918 (RESUELTA): NOMINA IT: Nos indican que las nominas de trabajadores con IT sube el subsidio pero baja el complemento voluntario, indicamos qu... Marta Román Raso
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177917 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. MOSTRAR DE ALGUNA MANERA EN LA TABLA DE EXPEDIENTES QUE EL EXPEDIENTE ESTA GEOREFERENCIADO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Mostrar de alguna manera en la tabla de expedientes que el expediente esta georeferenciado. Josafat Martin
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177916 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. LOS CAMPOS DE BÚSQUEDA DE UN EXPEDIENTE QUE SEA CON AUTOCOMPLETADO PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA DE EXPEDIENTE. (UNIDAD Ó CARGO - USUARIO).: Mejora GUSC E-ADMIN. Los campos de búsqueda de un expediente que sea con autocompletado para facilitar la búsqueda de... Josafat Martin
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #177915 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE DESTINO: Mercedes: Trabajador funcionario cuyo complemento de destino se aplica importe superior que el de las tablas.
Tenía... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AHORA ME DICEN QUE NO CORRIJA LOS ESTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177913 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIEREN CORREGIR EL ESTADO DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177912 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS, ANTICIPOS, ASISTENCIAS POLÍTICOS: Se indica al usuario como grabar horas complementarias, se hacen los cálculos pertinentes. Por otro lado se revisa an... Jorge Gonzalez
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #177911 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01401 - AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL - ATMGM/2024/01854: Cliente: AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL Fecha de envío: 23/07/2024 13:32:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01854
Objeto... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177910 (RESUELTA): CAMBIAR CTA BANCO EN UNA OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA: Cambiar cta banco en una operación no presupuestaria
Es una fianza grabada desde el modulo, tiene que eliminar la ca... Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #177909 (RESUELTA): ATRASOS: Sonia: Al calcular la nómina de atrasos hay una diferencia entre los atrasos que se le aplica a nivel de trabajador c... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177908 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Grabamos la subida del 2% y generamos los atrasos. Marta Román Raso
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #177907 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.: INCIDENCIA HOJA PADRONAL. Alejandra López
13:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177906 (RESUELTA): ERROR DE USUARIO NO ENCONTRADO: CENTRALITA. Llama el informático Vicente que hay un par de usuarios que no pueden firmar con la APP Firmovil. Le sale... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177905 (EN DESARROLLO): NO SE GUARDA UN ORDEN EN LA PUBLICACIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS: Lo más apropiado es por fecha y en orden descendente, es decir, desde el más novedoso al más antigüo. Carlos Davara
13:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177904 (EN DESARROLLO): NO SE PRESENTA BIEN EL TÍTULO Y SUBTÍTULO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: No se presenta bien el título y subtítulo de participación ciudadana Carlos Davara
13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #177903 (RESUELTA): C60 EUROCAJA RURAL DEL 20.07.2024: ACCESO POR ANYDESK AL ORDENADOR DE ANGELA PARA PODER RESOLVER LA INCIDENCIA, NO SE TRAMITAN LOS COBROS - EL TOTAL 3.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177902 (RESUELTA): FINIQUITOS, BAJA IT, ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADORES QUE FINALIZAN 31-07-2024. SE INIDCAN PASOS A SEGUIR T... Jorge Gonzalez
13:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177901 (DESCARTADO): AL EXPORTAR EL LISTADO DE PROCESOS PARTICIPATIVOS, SE MUESTRAN LAS ETIQUETAS DE HTML: Al exportar el listado de procesos participativos, se muestran las etiquetas de html Carlos Davara
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #177899 (RESUELTA): PAGAS EXTRA ATRASOS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas con el texto libre de las pagas extra, se explica motivo y pasos a s... Jorge Gonzalez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177898 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Explicamos como aplicar los ficheros de calculo y sacar fichero para contabilidad.
Realizamos un finiquito. Marta Román Raso
13:00 P) PMO VARIOS #177897 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01399 - AYUNTAMIENTO DE BUDIA - ATMGM/2024/01851: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUDIA Fecha de envío: 23/07/2024 12:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01851
Objeto: P... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177896 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, el día 19 de junio se generó una carta de pago que adjunto en
este correo. Dicha carta de pago la abon... Anónimo
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #177895 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894 (RESUELTA): RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Buenos días,
Alphabet España ha vuelto a poner un escrito porque no tienen acceso a la sede electrónica. Este tema... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177893 (RESUELTA): NO PARECE LÓGICO QUE LA FECHA DE ALTA DE UN PROCESO PARTICIPATIVO PUEDA SELECCIONARSE Y, ADEMÁS, EDITARSE A POSTERIORI. DEBERÍA DE COGER LA FECHA DEL SISTEMA Y NO SER EDITABLE.: Además, al seleccionarse la fecha de alta, guarda el día inmediatamente anterior. Carlos Davara
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177892 (RESUELTA): INSTALACION APLICACIÓN DE AGUA: Buenos días.
¿Se puede poner el programa de aguas que está en el ordenador en un
portátil también?
En espera de su... Anónimo
12:44 C) ATMGERES SOLICITUD #177891 (RESUELTA): CAMBIAR FACTURA A REGISTRADA EN VEZ DE CONFORMADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas en una factura que no sabe cambiar estado. Me explica bien la casuíst... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177890 (EN DESARROLLO): NO SE INDICA COMO INFORMAR MÁS DE UNA CUENTA DE CORREO EN EL CAMPO "CORREO DE LOS RESPONSABLES" DE UN PROCESO PARTICIPATIVO: Puse otra cuenta después de una coma, pero no envió correo de aviso de alta como responsable. Carlos Davara
12:39 C) ATMGERES CONSULTA #177889 (RESUELTA): PERMISOS PARA UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no pueden acceder a expedientes usuarios que da permisos. Me conecto con él y me ... Iñigo Puentes Sanchez
12:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #177888 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMB C63: Crear Fase 5 levantamiento EMB C63 Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días, en la aplicación GT al intentar cargar un fichero de devoluciones me salta un error que no sé cómo corre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #177886 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADOS CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #177885 (RESUELTA): LOURDES GFA MIGRACIÓN DEL 2023 AL 2024: Lourdes GFA migración del 2023 al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
12:18 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177884 (EN CURSO): CONFIGURACIÓN DE SQL E INSTALACIÓN DE NÓMINAS: Tienen que cambiar de servidor, ya que el antiguo estaba dando problemas, necesitan la instalación del SQL, mover las... Álvaro Cotobal Díaz
12:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177883 (RESUELTA): CONFIGURACIÓPN CL@VE EN LA OVT DE CAMARMA DE ESTERUELAS: Buenos días,
El Ayuntamiento solicita que se configure el acceso mediante cl@ve a la OVT, desde Tramitación Electr... Cintia Del Sol Salas
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177882 (RESUELTA): ATRASOS: Borramos los atrasos y nominas de los mismos, comprobamos que no quedan atrasos grabados.
Consulta de trienios. Marta Román Raso
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177881 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre el porcentaje correcto que deben aplicar. Marta Román Raso
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #177880 (RESUELTA): ATRASOS: Nos indica que han eliminado los atrasos de dos trabajadores por error, volvemos a grabarlos, e indicamos como como g... Marta Román Raso
12:02 A) ATMCONTANET CLOUD #177879 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Necesitamos que para el Instituto Municipal de Deportes de Albacete den de alta en ATMCONTANET a una usuaria nueva. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177878 (RESUELTA): CÁLCULO ATRASOS: Se explican tramos y se calculan atrasos manualmente para la tranquilidad del usuario Jorge Gonzalez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177877 (RESUELTA): ATRASOS: SE EXPLICAN TRAMOS ATRASOS Y TIPOS APLICABLES Jorge Gonzalez
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177876 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Pilar: No genera atrasos de laborales que viene de la unificación de aplicaciones. En Junio se unieron dos bases de d... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177875 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL IMPORTE DEL PAGO AL ACREEDOR DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177874 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE Y ESTADO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #177873 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: SE REVISA CONFIGURACIÓN COMPLEMENTO BAJA IT, SE REVISAN BASES, RETRIBUCIÓN DIARIA, SE INCLUYE EN JULIO PARA EL CORREC... Jorge Gonzalez
11:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177872 (RESUELTA): AL CREAR UN PROCESO PARTICIPATIVO, SIN PUBLICAR NI NADA, DEBERÍA ESTABLECERSE SU ESTADO COMO "EN EDICIÓN" O "CREADO": Se hace incómodo leer si no se hace zoom. Con un mejor diseño de la página se puede aprovechar mejor y que las letras... Carlos Davara
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177871 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE 4735: Buenos días necesito eliminar el apunte 4735 de los Santos, es un apunte de devoluciones que esta mal, he intentando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177870 (EN DESARROLLO): LA FECHA DE ALTA Y LA FECHA DE INFORMACIÓN NO TIENEN FUNCIONALIDAD ALGUNA, O ESO PARECE: Se cumplimentan y no se muestran en ningún sitio. Carlos Davara
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #177869 (RESUELTA): ATRASOS INTERVENTOR ACUMULADO: SE REVISAN ATRASOS GENERADOS AL INTERVENTOR ACUMULADO, SE REALIZA PROCESO DE NUEVO Y SE GENERA CORRECTAMENTE Jorge Gonzalez
10:51 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177868 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA MOVIL: El Espinar a migrado recientemente al cloud, tenían ya firma móvil, su nueva URL es https://firmamovilelespinar.eadmi... Álvaro Cotobal Díaz
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177867 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
10:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177866 (RESUELTA): SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM A INFAPLIC? se ha retirado de recaudación en ATM y en INFAPL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Hemos procesado el fichero del convenio con la AEAT del mes de mayo y nos da el error que adjuntamos.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177864 (RESUELTA): NO HAY OPCIÓN PARA ESTABLECER UN INDICADOR COMO PUBLICADO O NO: Pudiera ser que estuviera a medio rellenar y no querer tenerlo publicado. Si está como "No publicado" ni siquiera se ... Carlos Davara
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177863 (RESUELTA): FINIQUITOS, FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisa finiquitos que salen a 0, se revisan perfiles y se generan correctamente. Por otro lado, se revisan fichero... Jorge Gonzalez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177862 (RESUELTA): ACTUALIZAR BIC CUENTAS CONTRIBUYENTES: Buenos días, he detectado que hay cuentas grabadas que no tienen asociado el código BIC y luego al generar el archivo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177861 (RESUELTA): GUSC: ORDENACIÓN EN LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Ordenación de documentos desde un expediente no se realiza correctamente. Josafat Martin
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177860 (RESUELTA): GUSC: VISUALIZACIÓN VARIOS FORMULARIOS: Cuando un procedimiento tiene asociado mas de un procedimiento no se visualizan bien. Josafat Martin
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177859 (RESUELTA): PATERNIDAD: Gonzalo: Alcalde que ha sido padre en Julio. Le aparece que excede los días de baja IT.
Se borra la segunda informa... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177858 (DESCARTADO): GUSC: CALENDARIO ASOCIADO A LOS CARGOS: Error al ver el calendario asociado a los cargos. Josafat Martin
10:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177857 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA RELACIÓN ENTRE INDICADORES: No muestra la información del indicador relacionado sino su propio contenido. Carlos Davara
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177856 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #177855 (RESUELTA): ENTIDADES COLABORADORAS: Entidades colaboradoras notificaciones de liquidaciones Jose Luis García González
10:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #177854 (RESUELTA): CIERRE DE EXPEDIENTES DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS POR ERROR: Se solicita dejar los expedientes de embargo de sueldos y salarios abiertos Jose Luis García González
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177853 (RESUELTA): CONSULTAS: Consulta si se puede eliminar los atrasos del 2%.
Y si una vez un trabajador pasa a depender del inss, si debe liqui... Marta Román Raso
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852 (RESUELTA): COMPENSACION: Buenos días, necesito compensar recibos con una fecha anterior al de su liquidación. Me da error porque el mensaje sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177851 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
**Descripc... Anónimo
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #177850 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Enviamos ayer el fichero a la AEAT con el registro que no se grabó, y nos lo devuelven de nuevo como ... Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177849 (PENDIENTE CLIENTE): EL PROGRAMA DE NOMINET NO CALCULA BIEN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD: Buenos días, hemos observado que a varios trabajadores le calcula mal los días de antigüedad consolidados, ejemplo: M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #177848 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD: CONSULTA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD
CONSULTA SOBRE FA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177847 (EN ESTUDIO): CUANDO EL USUARIO ESTÁ EN UNA SECCIÓN DE UN INDICADOR, NO TIENE MANERA DE IR A OTRO QUE NO SEA VOLVIENDO A PINCHAR SOBRE EL MENÚ SUPERIOR.: Hace muy lenta la navegación. Se deberían mostrar todas las secciones para ir cambiando de unas a otras. Carlos Davara
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177846 (RESUELTA): EDITAR ELEMENTO DE GESTIÓN: Un elemento de gestión de Vado no me deja editarlo para modificar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #177845 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO HASTA QUE NO LE FIRMEN DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama el usuario Javier de la escuela de música porque utilizando el GERES no le permite seguir tramitand... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177844 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177843 (RESUELTA): TRIENIOS: Montse: la aplicación calcula sólo el concepto de trienios ?
Se tiene que agregar el concepto de trienios fijos en d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177842 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONE: Tenemos un salto en las relaciones contables que nos obliga a cambiar manualmente el contador. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177841 (RESUELTA): ATRASOS NOMINA MAL PAGADA: Un trabajador con IT se pago mal varias nominas del 2023 y 2024, por lo que grabamos el atraso en el mes correcto y g... Marta Román Raso
10:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177840 (EN DESARROLLO): A LA HORA DE SELECCIONAR UN ÍNDICE PARA RELACIONAR INDICADORES, LOS ÍNDICES SE MUESTRAN DUPLICADOS: También se muestran otros que debieran haber sido borrados (índice catalán, ver pantallazo). Y no parece poder relaci... Carlos Davara
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177839 (RESUELTA): PRECIO DE ORA COMPLEMENTARIA: Isabel: consulta el precio de la hora complementaria.
Se le indica que tiene el mismo precio que la hora ordinaria ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177838 (RESUELTA): ISPA: José Gonzalo: comunicación de ISPA del 2022 para trabajadores que le han dado error.
Se indica la opción para poder... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #177837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA HACER COPIA PARA SUBIR BBDD Mónica Acevedo Sanz
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836 (RESUELTA): PADRON TASAS: Buenos días;
En la TASA/PRECIO PÚBLICO 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES
Creamos el padrón 79... Anónimo
09:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177835 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: No se están volcando los marcajes del personal desde el día 22/07/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177834 (RESUELTA): NO APARECE TRABAJADOR EN FICHERO DE BASES: Alicia: No aparece trabajador en fichero de bases pero sí en precalculo.
Se cambia tipo de contrato de trabajador qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177833 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Nos indican que han hecho consulta a través de ACRAS y les indican que la trabajadora que da error en el fichero de b... Marta Román Raso
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177832 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO CÁLCULO NAF NO ENCONTRADO: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo de Junio 2024-Atrasos, cuando aplicamos los atrasos no encuentra el NAF ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #177831 (RESUELTA): QUE ME LLAME IÑIGO URGENTE , ASUNTO IMPORTANTE: BUENOS DIAS IÑIGO
POR FAVOR, AYER HABLAMOS PARA HACER PUBLICABLE UN EXPEDIENTE A UN PARTICULAR. HEMOS REALIZADO LO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #177830 (RESUELTA): ELIMINAR TRABAJADOR DUPLICADO: Mercedes: se duplicó trabajador por cambio de jornada. Pasa de un 60% a un 100%. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #177829 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO DE GFA, MODIFICACION DE CREDITO Y MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #177828 (RESUELTA): CANTIDAD NEGATIVA: Al sacar el listado de emolumentos sale una cantidad en negativo, comprobamos que corresponde a la paga extra de una ... Marta Román Raso
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177827 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Yolanda, consulta dudas sobre subida del 2% por tablas y de forma manual. Consulta generación de atrasos. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177826 (RESUELTA): ERRORES EN LA LIQUIDACIÓN URBANÍSTICA: Buenos días.
Hemos detectado que en la Tasa por liquidaciones Urbanísticas, no calcula
bien la cuota menor de 100 m... Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #177825 (RESUELTA): ATRASOS: conuslta tramos atrasos enero Jorge Gonzalez
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #177824 (RESUELTA): PERMISOS DRIVE: Buenos días,
Necesito que alguien me ayude a ver unos permisos del drive con urgencia.
Gracias
Un saludo
... Anónimo
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177823 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 8370KGG NO TENEMOS DATOS DEL BOLETIN TAMPOCO: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 8370KGG NO TENEMOS DATOS DEL BOLETIN TAMPOCO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/07/2024

20:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #177822 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE RECIBOS PAGADOS A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO: ERROR DE ENVIAR LA COMUNICACIÓN CON TRÁFICO DE LOS RECIBOS PAGADOS EN BELMONTE DE TAJO HE INTENTADO CON TODOS LOS CER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #177821 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 22/07/2024 18:11:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0183... Anónimo
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #177820 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 22/07/2024 18:11:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/0183... Anónimo
18:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177819 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01113 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/01184: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 22/07/2024 17:57:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01184
Obje... Anónimo
16:01 F) PADRON WEB CONSULTA #177818 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO: Buenas tardes:
Necesito saber a través de qué opciones moverme en la aplicación para obtener un listado alfabético... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177817 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> FOLIADO Y NOTIFICACIÓN: **1. Generación de informe (oficio).**
**2. Generación de foliados (con documentos incrustado y con vínculos exter... Cristina Castro
15:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177816 (RESUELTA): A LA HORA DE GRABAR UN DOCUMENTO EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" DE UN INDICADOR, DEBERÍA PROPONER EL NOMBRE DEL FICHERO: Para agilizar la carga.
Y a la hora de descargar los ficheros, el nombre de estos debería ser con el que se guardó. Carlos Davara
15:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177815 (DESCARTADO): EN CASO DE MANTENER LA PESTAÑA DE DOCUMENTOS DE LOS INDICADORES, ESTOS DEBERÍA GENERAR UNA URL PARA PODERSE COPIAR DENTRO DEL TEXTO: Y dar la posibilidad de publicar/ ocultar los documentos de esa pestaña. Carlos Davara
15:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177814 (RESUELTA): LA FECHA DE GRABACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" SALE A 00:00: En este caso se trata de un mp4 Carlos Davara
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177813 (RESUELTA): BAJA IT: Se revisan complementos baja IT y se indica proceso correcto para generar nómina y que figura el concepto de subsidio Jorge Gonzalez
14:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177812 (EN DESARROLLO): LA BANDERA PARA EL IDIOMA INGLES ES LA DE ESTADOS UNIDOS: También falta el idioma italiano.
No hay lugar para poner texto en otros idiomas. Carlos Davara
14:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177811 (RESUELTA): SE CIERRA LA APLICACIÓN AL BORRAR EL PAÍS DE RESIDENCIA EN UN TERCERO Y VOLVER A ESCRIBIRLO: Dentro de un tercero, al borrar el país de residencia e intentar volver a escribirlo, se cierra la aplicación cuando ... Daniel Redondo Muñoz
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #177810 (RESUELTA): ATRASOS DE SUSBIDA 2%: Alicia: Trabajadora que en Junio no le ha calculado la paga extra. No tiene puesto los conceptos de paga extra. Se cr... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #177809 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se facilita al usuario instrucciones atrasos 0,5 para la realización de los pagos pendientes dado que en el programa ... Jorge Gonzalez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #177808 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177807 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177806 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que nos se han solicitado ficheros de calculo desde el 2022, explicamos como hacerlo y generamos uno de p... Marta Román Raso
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABLIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BARRADO MASIVO DE PA's Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177803 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177802 (RESUELTA): LISTADO DE COSTES: A la hora de generar el listado de costes de los trabajadores TAJUELO JIMENEZ JUAN JOSE Y ARROYO CARRETERO ROSA el pr... Jorge Gonzalez
14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #177801 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente bloqueado por su mismo usuario... está en el cloud. Le cierro... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #177800 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA DE NIVEL: Vanesa: Se le actualizan los IRPF de los trabajadores. Se ha modificado algo por lo que le cambia a todos el IRPF??
... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:06 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177799 (EN CURSO): TABLA PARA PADRÓN DE BASURAS: Hola Pepe
Adjunto la tabla que hemos hablado.
Los elementos de gestión (identificados con la ref. cat. de urbana)
... Jose Luis García González
14:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177798 (RESUELTA): EL EDITOR DE TEXTO DE "TEXTO DEL CIUDADANO" ES DISTINTO Y MÁS LIMITADO QUE EL DEL "TEXTO DE LA LEY": El editor de texto de "Texto del ciudadano" es distinto y más limitado que el del "Texto de la Ley" Carlos Davara
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177797 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177796 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177795 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO: Adjunto ordenanza para que la cargueis en el programa. Rodolfo Cardoso
13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #177793 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN: Buenos días,
intento ampliar unos datos en una dirección y no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #177792 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: SE REVISA ALTA TRABAJADORES, LE FALTA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, HORARIO Y PAGAS EXTRA, SE INCLUYE EN LOS RESPECTIVOS ... Jorge Gonzalez
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #177791 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: El usuario solicita la contraseña del cloud.
cloud/Monforte.cid Daniel Redondo Muñoz
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177790 (RESUELTA): RETRIBUCIONES TRIMESTRALES: Solicitan un listado con las retribuciones trimestrales de los funcionarios. Marta Román Raso
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177789 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #177788 (RESUELTA): MODELO 111: Revisamos que ficheros se han enviado y enviamos el del 2 trimestre
Marta Román Raso
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #177787 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: !image001.png!
Buenas, no podemos enviar documentos a la firma de contabilidad a GERES.
Gracias
!image002.png!
... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:30 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785 (RESUELTA): PORTAL NO RESPONDE: Buenas, estoy intentando crear un apartado en el portal de transparencia, pero no lo consigo, no da ningún error pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177784 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR FACTURA FRACCIONAMIENTOS ENERO A MAYO 2024: Buenos días, estoy haciendo la factura nº 1073 de los fraccionamientos de enero a mayo 2024 y hay un pendiente de ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177783 (RESUELTA): LISTADO DE IMPORTES: Listado por meses de justificante GEMA Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177781 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #177780 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN RC A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:04 C) ATMGERES CONSULTA #177779 (RESUELTA): EXPLICAR COMO DAR SALIDA A UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe dar salida a un documento de un expediente... Me conecto con la usuaria y... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177778 (RESUELTA): CREAR RCI ORDENANZA MUNICIPAL: Crear RCI ordenanza municipal ART 16.1 Jose Luis García González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177777 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Intento cuadrar pagos con tarjeta mes de Junio día 21/06/2024.
El importe cobrado en venta... Anónimo
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177776 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA: UNIFICAR DENOMINACIONES EN EL CALENDARIO DE DÍAS INHÁBILES: En el calendario de días inhábiles se mezclan, no laborable, festivos, inhábiles. Deja solo "Calendario de días inháb... Carlos Davara
12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #177775 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: Incorporar los débitos de la remesa a última hora de la jornada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177774 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE AUTOMATIZAR LA PUBLICACIÓN DE ACTAS Y ACUERDOS DESDE NUESTRA E-ADMIN: Así como otra información como la patrimonial desde nuestra aplicación de Inventario de bienes, etc... Carlos Davara
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177773 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177772 (RESUELTA): INCREMENTO: SE INDICA AL USUARIO PROCESO A SEGUIR, IGUALMENTE ME INDICA QUE VA A SOLICITAR PRESUPUESTO PARA QUE LE REALICEMOS LA ... Jorge Gonzalez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177771 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS CENSO ALUMNOS CULTURA: Hola buenos días,
hemos observado que desde hace una semana, cada vez que accedes a alguna persona del censo y vas a... Anónimo
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177770 (RESUELTA): IRPF: Declaracion del IRPF
Marta Román Raso
12:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769 (RESUELTA): PROPUESTA DE GASTO: Buenos días,
Hace unos meses el Interventor confeccionó una plantilla de sustitución a las Propuestas de Gastos. Est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177768 (RESUELTA): ATRASOS: SE REVISA COMO REALIZA LOS ATRASOS Y SE INDICA QUE NO HA MARCADO LOS CONCEPTOS CON LOS QUE HA PAGADO LAS NÓMINAS, SE ... Jorge Gonzalez
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177767 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Ana Jimenez: Aplicación no genera Certificado de servicios prestados. El programa no responde. Da error. Tiene la ver... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177766 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Una vez enviado el fichero corregido a la AEAT, nos devuelven el registro adjunto correspondiente a l... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177765 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACTUALIZACION VERSION Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177764 (RESUELTA): INCIDENCIA #177443: Buenos días, el 18 de julio puse un ticket soporte incidencia 177443 y a fecha de hoy todavía no me han contestado.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177763 (RESUELTA): ESTABILIZACION, COPIA CONTRATO: SE INDICA AL USUARIO PROCESO PARA REALIZAR LA ESTABILIZACIÓN Jorge Gonzalez
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024: DESCUADRE FACTURA 1103
IMPORTE DE DOMICIIADOS 103.761´80
IMPORTE FACTURA CONTABILIAD 103.765´33
DIFERENCIA 3´53
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177761 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA AGUA 6º BIMNESTRE 2023: DESCUADRE FACTURA 1102
IMPORTE DE DOMICIIADOS 106.105´09
IMPORTE FACTURA 106.093´09+15´90 DEL PENDIENTE DE APLICAR=... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177760 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: SE REVISA CONFIGURACIÓN TABLAS SALARIALES, NO SE APLICÓ CORRECTAMENTE EL INCREMENTO DEL 0,5 DE FEBRERO, SE INDICAN PA... Jorge Gonzalez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177759 (DESCARTADO): ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE(CNOVOA): ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE. EJEMPLO REF. CATASTRAL (4003515VK2930S0001SD)
org.infaplic.utils... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177758 (RESUELTA): DEVOLVER ANTICIPO: Devolver un anticipo que no debía cobrarle y sin que cotice.
Se le indica, en descuento, un anticipo con reintegro ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.: Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario en Gitweb para el Ayto. de Ciudad Real para el compañero alvaro... Carlos Muñoz
10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177756 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD DE USUARIO PARA ATMMULTAS: Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para la aplicación de Multas del Ayto. de Ciudad Real para el c... Carlos Muñoz
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177755 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia dado que duda que tramo aplicar, se explican los tipos aplicables y proceso a realizar Jorge Gonzalez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177754 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en el fichero de bases de una trabajadora con con IT comprobamos que las fechas en dos IDC son diferentes y han... Marta Román Raso
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Al intentar emitir los domiciliados del cargo 59, se produce un aviso con la indicación de que el cargo no tiene deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177752 (RESUELTA): ACCESO A INFORMACIÓN CONVENIO CON NOTARIOS: Buenos días!
Solicito acceso a la información derivada del Convenio entre el Ayto y el Colegio de Notarios.
Necesit... Anónimo
10:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177751 (DESCARTADO): LA URL HTTPS://DESA-TRANSPARENCIA.ATM-MAGGIOLI.ES/OBLIGACIONES/0 SE VE FEA, NO DEBE LLEVAR EL CERO FINAL: Si quitamos /o no muestra nada. Carlos Davara
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #177750 (RESUELTA): CONTRATOS: Cambiamos el modelo del contrato 405 para que salga correcto Marta Román Raso
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177749 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR LA FECHA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #177748 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADOS Y CONTRASEÑA: Buenos días, no puedo entrar con mi usuario , no me reconoce la contraseña, y no se ha cambiado.
Por otro lado, al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177747 (RESUELTA): LAS OBLIGACIONES NO TIENEN URL PROPIAS: Cada obligación debe tener una url propia. Es esencial en cualquier portal de transparencia. Carlos Davara
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #177746 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES: Buenos días!
Solicito se de acceso a expedientes a los usuarios siguientes:
1. Patricia Gómez Pérez
Usua... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177745 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR ATRASOS DE LAS PAGAS EXTRA. Jorge Gonzalez
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177744 (RESUELTA): EADMIN. TERCEROS -> AGRUPACIONES. CUANDO LA INFORMACIÓN ASOCIADA AL TERCERO ES MUY LARGA NO SE MUESTRA EL ICONO IDENTIFICATIVO DE TIPO DE TERCERO: **Terceros -> Agrupaciones. Cuando la información asociada al tercero es muy larga no se muestra el icono identificat... Cristina Castro
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #177743 (RESUELTA): L03: SE ENVÍA L03 SIN HORAS TRAS REVISAR CASIA Y SISTEMA RED Jorge Gonzalez
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742 (RESUELTA): C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: Buenos días, llevo unos días que me esta dando error al cargar los ficheros de devoluciones del C19, que me descargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177741 (DESCARTADO): LAS LISTAS DE CONTENIDO NO FUNCIONAN NI SE COMPORTAN COMO ANTERIORMENTE.: Se incluye texto y no se muestra. Además, los campos a cumplimentar son los mismos que para las listas de documentos ... Carlos Davara
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #177740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA ORIGINAL FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739 (RESUELTA): ERROR PLUSVALIA: Buenos días,
Estoy intentado realizar autoliquidaciones de plusvalía y cuando le doy a
la pestaña de "Calcular" apa... Anónimo
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #177738 (RESUELTA): NOMINA MÁS ALTA QUE EL MES ANTERIOR (IT): Trabajador en IT que se le está calculando por 31 días. Indica que el mes anterior cobró menos.
El mes anterior se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177737 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A INFAPLIC: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre de la empresa de ATM a INFAPLIC?, es la ref. débito 24100... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177736 (RESUELTA): ALTA PLUSVALIA: AL INDICAR EL VALOR DE ADQUISCION Y EL VALOR DE TRANSMISION EN ALTA-PLUSVALIAS, NO DEJA PASAR AL RESULTADO DEL CALCULO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VISUALIZACON TEXTO DE CONCEPTO EN TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #177734 (RESUELTA): NOMINAS: Comprobamos que las nominas salen con importes superiores a pesar de no tener la subida, vemos que los importes de pa... Marta Román Raso
09:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #177733 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO EN REMESA TRANSFERENCIAS: En el concepto de las transferencias sale el concepto que figura en las facturas. Nos sería de gran utilidad que figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177732 (RESUELTA): HABILITAR FICHERO INE Y PODER DESBLOQUER: NO PUEDO ACCEDER A FICHEROS INE Y NO ME PERMITE HACER LAS OPCIONES DE CONFIRMACIÓN Y PODER DESBLOQUEAR A LOS USUARIOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177731 (RESUELTA): CUADERNO 34: Javier: error en generación de cuaderno 34. Tiene importes negativos por eso le da error.
solicitud de confirmación... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177730 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Consulta cuánto tiene que pagarle de horas complementarias a un trabajador, a cuanto se paga la hora. Se indica que t... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #177729 (RESUELTA): ERROR EL SERVICIO ATMGERES_SERVIDOR NO ESTA INCIADO EN EL CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Elvira que desde que les hicimos la migración al Cloud no pueden mandar documentos conta... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177728 (RESUELTA): COMISIÓN DE SERVICIO: Marian: comisión de servicios, como se mecaniza.
Se indica que sólo se mecaniza situación admi. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #177727 (RESUELTA): DAR PUBLICIDAD A UN INTERESADO A UNOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE SIN CARGARME AL RESTO QUE SE LE DIO PUBLICIDAD HACE AÑOS: Necesito por favor, me indiqueis como dar publicación a un documento de un expediente de geres a un solo particulares... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177726 (RESUELTA): FICHAJES REALIZADOS EN DISPOSITIVO FISICO NO DESCARGADOS: Buenos días,
Me reporta una trabajadora que no ve reflejado en sus fichajes, la salida
del día 17 de julio.
Pe... Anónimo
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177725 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177724 (RESUELTA): ESTADISTICA: Buenos días, se solicita se nos remita estadísticas siguientes del núcleo de Argana Alta:
nivel de estudios por ed... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723 (RESUELTA): CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: BUENOS DIAS, NECESITO CUADRAR EN A4 LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00. CUANDO IMPRIMO VARIOS A LA VEZ, SOLO SALE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177722 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Usuario solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo a trabajadores con prácticas no remuneradas, se explica ... Jorge Gonzalez
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177721 (RESUELTA): ERROR FECHA DE CONTROL: Fernando: se vuelve enviar bases recalculando al trabajador.
Embargo de salario por orden de Hacienda. Lo tiene corr... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177720 (DESCARTADO): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Buenos días, al acceder a una de las plantillas de EADMIN, me aparece el mensaje " No se puede conectar con el Servid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177719 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Buenos días, al acceder a una de las plantillas de EADMIN, me aparece el mensaje " No se puede conectar con el Servid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #177718 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIAS ATM: Buenos días.
A los programas de ATMGTNet, ATMGERES Y ATMCONTA les caduca la licencia
el día 24/07/2024, necesita... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #177717 (RESUELTA): MARCAR PARA EMITIR RECIBOS POR COTITULARES: Buenos días, necesitamos sable cómo marcar para que cuando se emita algún
padrón salgan los recibos por cotitulares ... Anónimo
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #177716 (RESUELTA): SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES: SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177715 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
07:50 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177714 (RESUELTA): CADUCADO APLICACIÓN PROGRMA DE NOMINAS: PROVINCIA: 28
MUNICIPIO: 153 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: DA UN ERROR AL INTENTAR DESCARGAR FACTURAS DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD, ESTA CONECTADO CON GESTIONA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/07/2024

15:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177712 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177711 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177710 (RESUELTA): PROBLEMAS EL ESPINAR MIGRACION: ![](clipboard-202407191521-4wwtx.png)
![](clipboard-202407191521-y20h6.png)
Sergio Velázquez Martín
15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #177709 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación de facturas, como poder visualizarla de nuevo y modificar algún dato Nuria Pastor Pérez
15:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177708 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA DESCARGA DESDE GESTIONA: ![](clipboard-202407191512-lg3x1.png)
![](clipboard-202407191513-wx5yd.png)
![](clipboard-202407191513-ocdvc.pn... Sergio Velázquez Martín
15:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177707 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos. Como dar de alta un proyecto de gastos con financiación afectada. Nuria Pastor Pérez
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177706 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura 2024. Cómo ejecutarla desde el cierre Nuria Pastor Pérez
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177705 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene facturas pagadas pero siguen apareciendo en el PMP es porque el pago es posterior al fin del período. Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177704 (RESUELTA): PMP 2 T: PMP 2 trimestre. Revisar facturas ptes en PMP pero que están pagadas para depurar PMP. Hay que asociar los expediente... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177703 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Imprimir listados Nuria Pastor Pérez
15:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177702 (RESUELTA): ¿NO SE PODRÍA APROVECHAR MEJOR EL ESPACIO DE LAS PÁGINAS?: Se podría poner un botón para ocultar/mostrar el menú lateral izquierdo Carlos Davara
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177701 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Realizamos la subida del 2% y calculamos los atrasos. Marta Román Raso
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177700 (RESUELTA): ATRASOS Y ANTICIPO: Comprobar que han salido bien los cálculos de 180 días de pago de los trabajadores con atrasos.
No le cargaba un f... Beatriz Mendez
14:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177699 (RESUELTA): SI COJO UN CÓDIGO EN HTML Y PULSO EL BOTÓN DE </> DEL EDITOR Y PEGO, NO GUARDA LOS CAMBIOS.: Bien es verdad que lo puedes hacer directamente y el editor lo identifica como código html y lo pega y lo guarda bien. Carlos Davara
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177698 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA: renovación licencia del programa de nominas de AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
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147
00 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177697 (RESUELTA): "INDICADORES DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA" POR EL NOMBRE DEL ÍNDICE CON EL QUE SE ESTÉ O "INDICADORES DE TRANSPARENCIA": Está mal el concepto. Carlos Davara
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS REVISION PRE-CIERRE Mónica Acevedo Sanz
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #177695 (RESUELTA): MODELO 111: Isabel: agregar profesionales. Se indica crear al profesional en la opción de IRPF y luego agregarlo. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177694 (RESUELTA): FCHEROS DE CONFIRMACION: Generamos los ficheros de confirmación de las liquidaciones y enviamos por sitra. Marta Román Raso
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177693 (RESUELTA): BAJA IT: Cliente solicita asistencia para grabar baja IT, se indican pasos a seguir con los ficheros FIE Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #177692 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Almudena: Sólo tengo que aplicar el tramo de Enero ya que el de Feb-Jun. es el mismo 2%.
Se indica que tienen que mo... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177691 (RESUELTA): ATRASOS 2024: Tenia un error en los atrasos, no le calculaba enero. no había creado ningún atrasos del 05 del 2024 Beatriz Mendez
14:18 C) ATMGERES SOLICITUD #177690 (RESUELTA): REAPERTURA EXPEDIENTE 404/2018: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no tiene permisos en su usuario y necesita reabrir un expediente del año 2018 par... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS: Se revisan seguros sociales, se corrigen horas enviadas. Por otro lado se revisan atrasos después de la actualización Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177688 (RESUELTA): RV: CARGA ESCRITURAS DE ANCERT EN PROGRAMA: ________________________________
De: Juana Baillo Toral
Enviado: viernes, 19 de julio de 2024 8:06
Para: Departame... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177687 (RESUELTA): DESHACER AGRUPAR EXPEDIENTES: BUENAS TARDES, NECESITO DESHACER LA ACCION DE AGRUPAR EXPEDIENTES, EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
ES QUE AGRUPE 240001025... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177686 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Anotación de permiso parental en situación administrativa. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685 (RESUELTA): ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: - La incidencia de la deuda 18 referencia de la ATRM se ha resuelto como ingreso indebido al estar dada de baja, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177684 (EN ESTUDIO): MEJORAR EL ESTILO DE LA PÁGINA: Mejorar el estilo de la página. Carlos Davara
13:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177683 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01253 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2023/01931: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 19/07/2024 13:48:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... Anónimo
13:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177682 (EN ESTUDIO): FALTA EN EL MENÚ SUPERIOR EL "DERECHO DE ACCESO": Falta en el menú superior el "Derecho de acceso" Carlos Davara
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177681 (RESUELTA): ERROR ENVIAR HORAS TRABAJADAS: A la hora de generar el seguro social del trabajador MIGUEL TAPIADOR OSCAR, está marcado en el horario : 2. Enviar si... Jorge Gonzalez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177680 (RESUELTA): ACTUALIZAR MODELOS FTP: Al sacar el modelo 145 de los trabajadores sale un error, actualizamos modelos y comprobamos que sale bien. Marta Román Raso
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #177679 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVEMOS A INTENTAR CONECTARNOS Y NO HAY FORMA. EL LUNES LLAMARA Mónica Acevedo Sanz
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #177678 (RESUELTA): MENSUAL EXTRANJEROS VARIACIÓN PERMANENCIA: No puedo cargar el fichero H1606346.724 mensual extranjeros variación permanencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177677 (RESUELTA): REINTEGRO DESCUENTO DE EMBARGO DE SALARIO: Almudena: Tiene que devolver un embargo de salario que no le corresponde.
Se crea concepto variable solo un mes en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días,
A nombre de VALDES SANCHEZ JOSE ANTONIO, no existe ninguna deuda en el antiguo programa.
Se ha rea... Anónimo
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #177675 (RESUELTA): NO SE DETECTARON CERTIFICADOS VÁLIDOS: Me comenta Iñigo que la incidencia no es tanto de Geres sino de Sistemas.
Ruego me vuelvan a configurar el certifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #177674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de 3 bases que tenían errores. confirmadas el OK , con SILTRA. corregir los cálculos de atrasos 2024. se q... Beatriz Mendez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177673 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJA ENTRAR EN LA BBDD DE RESIDUOS. NO ME PUEDE DAR CONEXION ASI QUE LLAMARA MAS TARDE Mónica Acevedo Sanz
13:26 D) ATMGTNET CONSULTA #177672 (RESUELTA): ALTA IVTM: Alta IVTM
motocicleta Jose Luis García González
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671 (RESUELTA): MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
Tras revisar la plantilla de los mandatos de domiciliaciones bancarias (adjunto modelo) compruebo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177670 (RESUELTA): CONTRAT@S: Indicamos como generar ficheros de contratas. Marta Román Raso
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177669 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO: Mirian: Indica que no puede acceder al programa. Se queda pensando.
![](clipboard-202407191215-zqmaa.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177668 (RESUELTA): APARECE EL MENÚ DE PÁGINAS DEL CANAL DE DENUNCIAS.: No sé cómo llegué ahí porque no hay opción de menú para hacerlo. Hay que borrar y que no se pueda acceder Carlos Davara
13:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177667 (RESUELTA): CUALQUIER PORTAL DE TRANSPARENCIA DEBE TENER UN BUSCADOR POTENTE.: Es fundamental y se exige. Carlos Davara
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177666 (EN CURSO): EADMIN - MÓDULO NOTIFICACIONES -> PERMITE REALIZAR EL ENVÍO DE NOTIFICACIONES MANUALES A TERCEROS SIN DIRECCIÓN.: **Módulo Notificaciones:**
``` css
.Se_ha_detectado_que_desde_el_módulo_Notificaciones_si_se_permite_realizar_la_no... Cristina Castro
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #177665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01280 - AYTO. VALLE GRAN REY - ATMGM/2024/01535: Cliente: AYTO. VALLE GRAN REY Fecha de envío: 19/07/2024 12:43:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01535
Objeto: PR... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Hola buenos días, adjunto remito plantilla para que modifiquen lo que les
indico del informe propuesta de devolución... Anónimo
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #177663 (RESUELTA): COMPENSACIONES CANAL ISABEL II: Reintegro de gto cerrado, ingreso a la 389 Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177662 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS DESPUÉS DE LA ACTUALIZACIÓN Jorge Gonzalez
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #177661 (RESUELTA): COBRO DE FIANZAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN: Hola,
Me gustaría saber si es posible en la aplicación el crear y cobrar algun concepto no presupuestario, como so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #177660 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. GUADARRAMA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01794):: Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Guadarrama (Presupuesto Expte.: 2024-01794):
- 3.32... Jose Luis García González
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #177659 (RESUELTA): PASE A CARGO VOLUNTARIA: Buenos días,
A la hora de realizar el pase a cargo voluntaria, nos surge la duda de indicar si los domiciliados tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177658 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR NOMINA: Error: primary key
"PK_C_FIS_DATOS_FISCA_PREVIA" NO SE PUEDE INSERTAR UNA CLAVE DUPLICADA EN EL OBJETO
"DBO.C_FIS... Inmaculada Sánchez Blanco
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177657 (RESUELTA): ERROR EN CAMPOS EJERCICIO 2022, CONCEPTO TRIBUTARIO 040 - MESAS Y SILLAS: Buenos días,
Hemos detectado que si queremos liquidar el ejercicio 2022 del concepto 040 - mesas y sillas, no sale... Anónimo
12:14 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177656 (EN ESTUDIO): EL MENÚ LATERAL IZQUIERDO SOLO MUESTRA UNA PARTE DEL TEXTO. SE DEBERÍA AMPLIAR O QUE DOBLE LÍNEAS.: También se puede optar por eliminar el menú lateral izquierdo. Si se crea un menu inferior se podrían crearr varios m... Carlos Davara
12:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177655 (EN ESTUDIO): QUE LAS PÁGINAS, DE LA GALERÍA DE PÁGINAS, PUEDAN CREARSE CON UN CÓDIGO EN MINÚSCULAS.: Solo permite mayúsculas. Carlos Davara
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #177654 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Ana: Indica que le los mese de Enero y Febrero le sale mal aplicando el 2.49.
Se indica que debe aplicar el 2.01. A... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177653 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos dias,
Tengo varias incidencias con respecto a los exp tributarios:
- He eliminado 2 notificaciones que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177652 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
En la oficina virtual cuando un contribuyente quiere domiciliara un tributo no se le exige que incluya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177651 (RESUELTA): A PESAR DE QUE UNA PÁGINA, DE LA GALERÍA DE PÁGINAS, ESTÁ DESPUBLICADA, SE SIGUE MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA: A pesar de que una página, de la galería de páginas, está despublicada, se sigue mostrando en la parte pública. Carlos Davara
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177650 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE JULIO NOMINAS: le sale error y visualizando todos los cálculos del Sergio Valle, tiene un período de PAGAS EXTRAS que no sale partid... Beatriz Mendez
11:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177649 (RESUELTA): DESDE LOS INDICADORES SOLO PERMITE VISUALIZAR 9 IMÁGENES DE TODAS LAS QUE SE GUARDEN.: El resto no se ve. También podría tirar de la galería de imágenes. Carlos Davara
11:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177648 (EN ESTUDIO): AL GUARDAR UNA IMAGEN PIDE INFORMAR DE CATEGORÍA EN LA GALERÍA DE IMÁGENES PERO DESPUÉS NO SE PUEDEN HACER BÚSQUEDAS POR ESTE CAMPO.: Al guardar una imagen pide informar de Categoría en la Galería de imágenes pero después no se pueden hacer búsquedas ... Carlos Davara
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177647 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PASAR LA APERTURA A 2024 Y DUDA PMP Mónica Acevedo Sanz
11:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177646 (RESUELTA): SE DESCONFIGURA EL TEXTO DE LAS PÁGINAS: Se desconfigura el texto de las páginas Carlos Davara
11:53 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177645 (EN DESARROLLO): SI SE MARCA COMO “PUBLICADO” UNA PÁGINA Y, AL VOLVER A ENTRAR NO APARECE MARCADO. REALMENTE SE HACE DESDE FUERA PULSANDO UN ICONO.: Si se marca como “publicado” una página y, al volver a entrar no aparece marcado. Realmente se hace desde fuera pulsa... Carlos Davara
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177644 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IBI RUSTICA: Buenos días;
En gestión del IBI, tenemos esta finca rustica, 39099A103000060000TU.
Hemos dividido la ti... Anónimo
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177643 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO INDEBIDO: Buenos días,
Nos aparecen dos movimientos en cobros indebidos, uno con un importe en negativo y otro en positivo, qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177642 (EN ESTUDIO): NO PERMITE UNA NAVEGACIÓN COMPLETA POR LAS BREADCRUMBS O MIGA DE PAN: Si bien se puede ver la ruta exacta que tomó para llegar a la página actual, no permite volver fácilmente a una págin... Carlos Davara
11:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177641 (EN ESTUDIO): ¿NO SERÍA MEJOR UNIFICAR LAS BÚSQUEDAS Y DEJAR LOS CAMPOS DE BÚSQUEDA AVANZADA? Y DEJARLA COMO BÚSQUEDA: Además, establecer un orden adecuado a los campos por importancia, es decir, el busca por orden debería estar por deb... Carlos Davara
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177640 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEPURACION FACTURAS PARA PMP Y LE EXPLICO COMO SACAR LA INFORMACION PARA CUMPLIMENTAR EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177639 (RESUELTA): INCREMENTO ATRASOS PRESUPUESTADOS: Se realiza incremento y atrasos presupuestados 2% Jorge Gonzalez
11:30 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
Desde hace más o menos un año se implementó el portal del empleado en el
Ayuntamiento.
Una de las... Anónimo
11:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177637 (RESUELTA): EN LA PÁGINA "EDITAR INDICADOR" SI SE MARCA/DESMARCA LA OPCIÓN "CUMPLIMENTADO" Y SE PULSA "CONFIRMAR", NO LO GUARDA.: En la página "Editar indicador" si se marca/desmarca la opción "Cumplimentado" y se pulsa "Confirmar", no lo guarda. Carlos Davara
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177636 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
No me deja aplicar ingresos indebidos.
Este es el mensaje que sale
Informe
org.infaplic.utils.E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177635 (RESUELTA): INICIO DE NUEVO UN EXPEDIENTE POR NO SEGUIR PROCEDIMIENTO: Buenos días, el expediente 2024-00171, lo tenemos suspendido porque se han presentado alegaciones por no seguir el pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177634 (RESUELTA): FINIQUITO: Un trabajador que estaba de baja por agotamiento IT, ha llegado la resolución de incapacidad permanente, por lo que c... Marta Román Raso
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177633 (DESCARTADO): AGENDA EN AMAZON: Buenos días ya está a vuestra disposición la nueva funcionalidad de Agenda
en la centralita. Os ruego que leáis el m... Alvaro Fernández Gutierrez
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177632 (DESCARTADO): AGENDA EN AMAZON: Buenos días ya está a vuestra disposición la nueva funcionalidad de Agenda
en la centralita. Os ruego que leáis el m... Alvaro Fernández Gutierrez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177631 (RESUELTA): TRIENIOS: consulta para crear el concepto de un nuevo trabajador que tiene reconocida 4 trienios. Beatriz Mendez
10:55 C) ATMGERES CONSULTA #177630 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PONER GERES EN MODO CONSULTA A TODOS LOS USUARIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ayer se percató de que tenía compañeros que seguían abriendo expedientes y subien... Iñigo Puentes Sanchez
10:48 I) CLOUD INCIDENCIA #177629 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN SU SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque no puede acceder a sus sesión Cloud. Compruebo, la tiene bloqueada. Lo ha ... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177628 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO DEL DÉBITO 2310036355 CON IMPORTE REDUCIDO: Sacar carta de pago del débito 2310036355 con importe reducido Jose Luis García González
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177627 (RESUELTA): APLICACION SEGURIDAD SOCIAL: Un nuevo trabajador no aparece la aplicación SS entidad en datos profesionales, calculamos su nomina, comprobamos apl... Marta Román Raso
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #177626 (RESUELTA): INCREMENTO ATRASOS PRESUPUESTADOS: SE REALIZA INCREMENTO Y ATRASOS PRESUPUESTADOS 2% Jorge Gonzalez
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177625 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FACTURA MANUAL A CONTA: Llama la usuaria porque un registro de factura manual no ha realizado el envío al programa de contabilidad para su tr... Jon Sandes
10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #177624 (EN CURSO): PONER MODO CONSULTA GERES: Buenos días, solicitamos que se pongan a los usuarios de Cloud en modo consulta en la aplicación de GERES para que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177623 (RESUELTA): ATARSOS 2%: Consulta como grabar los atrasos del 2%. Marta Román Raso
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177622 (RESUELTA): REMESAR DE NUEVO: Buenos días PEPE O DAVID:
Por favor, ¿me podéis remesar de nuevo las siguientes denuncias?, tengo que volver a env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177621 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Realizamos la subida del 2% que finalmente los pagan en agosto. Elena De La Osa Sánchez
10:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177620 (DESCARTADO): EL CAMPO DESCRIPCIÓN DE LA PÁGINA "EDITAR ÍNDICE" NO TIENE FUNCIÓN ALGUNA.: Se puede dejar pero sería bueno que se aclare que es exclusivamente interno. Ahí se podrían hacer comentarios que pud... Carlos Davara
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #177619 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL SALDO DE LA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
10:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177618 (EN CURSO): HAY VECES QUE SE MEZCLA LA PARTE PÚBLICA CON LA PARTE PRIVADA. AL IGUAL OCURRÍA CON EL “CANAL DE DENUNCIAS”:: No debe producirse y, además, borrar todo contenido referente al Canal de denuncias. Carlos Davara
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177617 (RESUELTA): VACIONES RECONOCIDO POR SENTENCIA: Vacaciones reconocidas por sentencia. Respuesta indica documento inexistente. Se incluye fecha de baja en el doc. L13... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177616 (RESUELTA): FRA. DE FACE CON DTO DE IRPF COMO CONTABILIZAR EL DTO. DE UNA FRA: Fra. de Face con dto de IRPF
Como contabilizar el dto. de una fra Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #177615 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS: Carga del fichero de nacimientos Alejandra López
09:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177614 (RESUELTA): CAMBIAR “TRANSPARENCIA ACTIVA” POR “GESTIÓN DE ÍNDICES DE TRANSPARENCIA”: Y quitar el texto “Gestión de Índices de transparencia” debajo de "Publicidad Activa". Carlos Davara
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177613 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR FACTURA A FASE R Mónica Acevedo Sanz
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #177612 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO CON LOS DIFERENTES PERMISOS.: Creacion de usuario con los diferentes permisos. Alejandra López
09:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177611 (RESUELTA): HAY VECES QUE NO SE MUESTRA EL ESCUDO DE LA ENTIDAD NI EL NOMBRE.: Al entrar en la parte privada, hay veces que no se muestra el escudo de la entidad ni el nombre de la entidad. Carlos Davara
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177610 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO DESDE MÓVIL: Buenos días,
Hay un problema que se ha detectado desde el día de ayer, cuando accedes al
portal del empleado desd... Anónimo
09:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177609 (RESUELTA): EN LA PARTE PÚBLICA, CORREGIR “TRANSAPARENCIA ACTIVA” POR “PUBLICIDAD ACTIVA”: Hay una errata en "Transaparencia", pero, además el concepto correcto es "Publicidad activa", ya que la ley 19/2013 h... Carlos Davara
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177608 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA DE PARTIDAS: Hola,
tengo una usuaria que cuando va a consultar los saldos de gasto corriente siempre le da error "Reconstruya los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177607 (EN ESTUDIO): QUE EL FAVICON TENGA EL ESCUDO DEL CLIENTE O UN LOGO GENÉRICO DE LA APLICACIÓN: Que el favicon tenga el escudo del cliente. Carlos Davara
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177606 (RESUELTA): ESCUDO: grabamos el escudo en datos de la empresa para poder imprimirlo en nominas. Marta Román Raso
09:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177605 (RESUELTA): CREAR UN MENÚ AL PIE QUE PERMITA PONER EL AVISO LEGAL, ACCESIBILIDAD WEB, MAPA WEB, POLÍTICA ELECTRÓNICA Y CERTIFICADOS, ETC…: Y cualquier cosa que se desee, por ejemplo, vínculo a la "verificación de documentos", "esto del esxpediente", etc...... Carlos Davara
09:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177604 (RESUELTA): QUITAR EL BOTÓN "INICIAR SESIÓN": Además, no funciona correctamente. Carlos Davara
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177603 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE POMGO EJECUTABLE COMPLETO PARA QUE PUEDA ENTRA A LA CONTA Y PROBLEMA CON LA RUTA DE DOCUMENTOS ESCANEADOS Mónica Acevedo Sanz
09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177602 (EN DESARROLLO): CAMBIAR “TEXTO DEL CIUDADANO” POR “ACCESO A LA INFORMACIÓN”, "DERECHO DE ACCESO" O “DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA”: o, que se le pueda poner un título al gusto aunque por defecto dejar “Acceso a la información. El botón “Realice su s... Carlos Davara
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177601 (RESUELTA): RESOLUCION ESTIMATORIA ALEGACIONES EXP 2024-00207: Buenos días, el expediente 2024-00207, está en estos momentos suspendido porque el interesado ha hecho alegaciones, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177600 (RESUELTA): CAMBIAR “TEXTO DE LA LEY POR “MARCO LEGAL” TANTO DESDE LA ADMINISTRACIÓN COMO EN LA PARTE PÚBLICA: Otra opción puede ser que se le pueda poner un título al gusto aunque, por defecto, dejar “Marco legal”. Así sería má... Carlos Davara
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177599 (RESUELTA): LA USUARIA CNOVOA ESTA DADA DE ALTA EN GIT PERO NO VUELCA LOS PUESTOS(MZAPATERO): La usuaria CNOVOA está dada de alta en GIT pero no vuelca los puestos , por favor mirar que el correo esté correctame... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177598 (RESUELTA): EN ADMINISTRACIÓN, NO EXISTE OPCIÓN PARA EDITAR EL TEXTO DE BIENVENIDA AL PORTAL.: Parece un texto fijo y debe dar la posibilidad de adaptarla o poner un texto genérico. Prefiero la primera opción. Carlos Davara
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177597 (EN PRUEBAS): EN ADMINISTRACIÓN, CAMBIAR DENOMINACIÓN DE “SOLICITUDES DE ACCESO” A “SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PÚBLICA”.: Además, si bien, las solicitudes de acceso deben hacerse preferentemente desde el Portal de Transparencia, tal y como... Carlos Davara
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #177596 (RESUELTA): ATRASOS: SE REALIZAN ATRASOS PRESUPUESTADOS Jorge Gonzalez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #177595 (RESUELTA): GESTOR DE CONSULTAS: Desde gestor de consultas listado en excell que no puede hacer sumatorios Inmaculada Sánchez Blanco
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177594 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%: Consulta de los meses que debe marcar para crear los atrasos de la subida. Marta Román Raso
09:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177593 (EN ESTUDIO): DESDE ADMINISTRACIÓN NO EXISTE UNA OPCIÓN DE MENÚ PARA EDITAR LAS PORTADAS, SOLO UN ICONO DE ACCESO DIRECTO.: Desde Administración no existe una opción de menú para editar las portadas, solo un icono de acceso directo. Carlos Davara
09:08 C) ATMGERES CONSULTA #177592 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL DE UN DOCUMENTO: Buenos días.
Esto es una consulta, casi más que una incidencia. Pero lo abro com incidencia por que no se pueda h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177591 (RESUELTA): NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE ORVE AL TRAMITADOR NI SE QUEDA ENVIADA LA DOCUMENTACIÓN CUANDO REALIZAS EL REGISTRO POR ORVE, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE.: DESDE APROXIMADAMENTE 3 SEMANAS, NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE ORVE AL TRAMITADOR NI SE QUEDA ENVIADA LA DOCUMENTACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177589 (RESUELTA): LA CATEGORÍA “PUBLICIDAD ACTIVA” NO DEBE ENGLOBAR A “SOLICITUDES DE ACCESO” DESDE LA PARTE DE ADMINISTRACIÓN: La categoría “PUBLICIDAD ACTIVA” no debe englobar a “Solicitudes de acceso”. Carlos Davara
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177588 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #177587 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA: ¿Por qué en una relación donde ya se aprobó la propuesta de baja definitiva de una serie de recibos ( ejemplo propues... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177586 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: can't access dead object
... Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177585 (RESUELTA): HORAS EXTRAS: Consulta sobre como grabar el precio hora por unidades. Marta Román Raso
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177584 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Comprobamos un error en el certificado de empresa, cambiamos el fichero xml.
Configuramos escudo y sello de la ent... Marta Román Raso
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #177583 (RESUELTA): ERROR EN SS: Fernando: Fecha de control en L03 errónea.
Se modifica fecha a mes de Junio. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177582 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS: Buenos días,
Una vez firmadas las propuestas de devolución de tasas por los técnicos y la concejala, al finaliza... Anónimo
07:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177581 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
07:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177580 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE Y GESTIONA A ATM CONTA: El jueves venció el certificado de facturas que teniamos asociado a la descarga de Facturas FACe-Gestiona-Conta. Camb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/07/2024

20:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177579 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO AL SALDO: SUMA LAS HORAS DE PERMISO EN ALGUNOS CASOS PORQUE NO PONE QUE TIENES QUE HACER UNA JORNADA DE TRABAJO, POR LO CUAL SU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578 (RESUELTA): INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS: Buenas tardes,
Necesitamos que se configure dentro del 213 servicio tratamiento de residuos el epígrafe correspondie... Anónimo
18:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177577 (RESUELTA): EPÍGRAFES: Buenas tardes,
Necesitamos configurar dentro los siguientes epígrafes:
*
Dentro de las tasas de expedición de d... Anónimo
17:40 J) FORMACION FORMACION #177576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01341 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00736: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 18/07/2024 17:38:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00736
Objeto: ... Anónimo
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #177575 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. En una nómina quería cambiar una aplicación presupuestaria, pero no ha podido y la ha eliminado. El asiento ... Nuria Pastor Pérez
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #177574 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura que el expediente está en R pero la factura no. el expediente es un Rc con un RC+. El exp... Nuria Pastor Pérez
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #177573 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML 2 Trimestre. Subir el Xml del segundo trimestre. Le ha indicado su secretaria con fichero, pero es contabilidad s... Nuria Pastor Pérez
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177572 (RESUELTA): TRIBUTO 138 TASA OVP SUELO VUELO SUBSUELO: NECESITO QUE ME ABRAIS EL AÑO 2023 PORQUE TENGO QUE HACER LIQUIDACIONES DE ESE AÑO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177571 (RESUELTA): ENVIO DE SS: Error en horas comunicadas en trabajador con paternidad parcial.
![](clipboard-202407181400-8vldv.png)
Se modifican... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177570 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad a los trabajadores nuevos Jorge Gonzalez
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177569 (RESUELTA): ACTUALIZAR ERROR CONTA: ![](clipboard-202407181440-ur9wx.png)
![](clipboard-202407181441-poz1p.png)
![](clipboard-202407181441-6wa5e.pn... Sergio Velázquez Martín
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177568 (RESUELTA): CEDULA DE ROTURADOS: Buenos días, no se genera la cedula de roturados por contribuyente en el tributo Cultivos agrícolas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177567 (EN CURSO): RETRIBUCIONES TRIMESTRALES DE LOS FUNCIONARIOS: ANA: Necesita un listado de retribuciones, solo de Funcionarios, por trimestres para enviarlo al Ministerio por "La p... Beatriz Mendez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177566 (RESUELTA): INCREMENTO: Cliente solicita asistencia dado que no aplica correctamente el incremento Jorge Gonzalez
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #177565 (RESUELTA): INCIDENCIA GRAVE AL EMITIR NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama el usuario Mario y su compañera Susana porque se quejan de que al emitir una notificación por Sede ... Iñigo Puentes Sanchez
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177564 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATEGORÍAS. EL FORMULARIO DE MANTENIMIENTO NO SE MUESTRA BIEN, NO SE PUEDE REALIZAR LA CONFIGURACIÓN, TAMAÑO, DE LA IMAGEN ASIGNADA.: **Mantenimiento -> Procedimientos -> Categorías. El formulario de mantenimiento no se muestra bien, no se puede reali... Cristina Castro
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177563 (RESUELTA): FACE - COLLADO MEDIANO: Alberto me indica que tienen que renovar el certificado, pide cambio en el cloud:
user: cloud\collado.mediano16
p... Sergio Velázquez Martín
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177562 (RESUELTA): INCREMENTO, ATRASOS: Cliente no genera correctamente los atrasos, se revisa y se indican pasos a seguir, a la espera de la nueva actualiza... Jorge Gonzalez
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #177561 (RESUELTA): PROCESAR INGRESOS EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS: Buenos días
Consultaros como procesar los ingresos recibidos de embargos de cuentas bancarias.
Muchas gracias
Un s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177560 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA Y AD`s Mónica Acevedo Sanz
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177559 (RESUELTA): ERROR FINIQUITO: Calculamos un reintegro que se paga de mes el mes anterior para el finiquito y generamos certificado de empresa Elena De La Osa Sánchez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177558 (RESUELTA): NO APARECE LA DOMICILIACION: Buenos días, en el Censo no aparece la domiciliación de los tributos que sí lo están, hemos realizado consultas con v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO: Buenas tardes,
El expediente de fraccionamiento de pago número 3186 finalizaba el 5/9/24. Se concedió el 27/09/19 co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #177556 (RESUELTA): RC QUE ENLACE CON LA MC POR GENERACIÓN DE CRÉDITOS: RC que enlace con la MC por generación de créditos
no se pueden enlazar estas 2 operaciones son independientes.
un... Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 B) ATMNOMINET LICENCIAS #177555 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Adjunto la nueva licencia
ODBWFQIG1
Licencia de uso para la aplicacion. Jose Luis García González
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #177554 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UN DVI POR ERROR EN TRANSFERENCIA: Anulación de un DVI por error en transferencia
Contabilizar el barrado de la operación Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177553 (RESUELTA): RECTIFICAR TEXTO DE UNA MC: Rectificar texto de una MC
rectifica gto e ingreso Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177552 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO Y JOSÉ ÁNGEL ÚLTIMOS CAMBIOS ANTES DEL CIERRE 2023: Le indico los últimos cambios para arreglar la vinculación jurídica antes del cierre Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177551 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: NIEVES: Quiere sacar un listado de resumen de nomina por conceptos salariales. Beatriz Mendez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #177550 (RESUELTA): ERRORES XML 2º TRIMESTRE DE LA LIQUIDACIÓN: LE SOLUCIONO UNO DE LOS ERRORES DE LOS DERECHOS RECONOCIDOS PERO EL DEL CALENDARIO NO LO ENCUENTRO Y LE DIGO QUE LO F... Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177549 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisa paga extra trabajador, se configura correctamente el concepto de abono para asociarlo correctamente al perf... Jorge Gonzalez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177548 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA PLAZOS INCUMPLIDOS: Buenos días,
Adjunto modelo de plantilla a modificar. Necesito que dejen la parte de
Concejala Titular del Área de ... Anónimo
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177547 (RESUELTA): NOMINAS JULIO, SALARIOS DE TRAMITACION Y SEGUROS SOCIALES: PATRICIA: Tienen que aplicar un anticipo de nomina en 5 meses desde Julio 2024.
Pagaron unos salarios de tramitació... Beatriz Mendez
13:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177546 (RESUELTA): ERRORES TERCEROS: Buenos dias, sé que esta hecho a proposito desde la ultima actualizacion pero necesitamos buscar una solucion urgente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177545 (RESUELTA): FIRMAR XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN EN PLATAFORMA: FIRMAR XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN EN PLATAFORMA Inmaculada Sánchez Blanco
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177544 (RESUELTA): XML 2º TRIMESTRE PMP: XML 2º TRIMESTRE PMP
TIENEN MUCHAS FRAS DE AÑOS ANTERIORES QUE HABRÍA QUE REVISAR PARA PODER EXCLUIR ESTAS FRAS DE... Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177543 (EN CURSO): SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA: Al sacar el listado de costes de trabajador se comprueba con la trabajadora MARTINEZ HRVAS, VERONICA que no coincide ... Marta Román Raso
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #177542 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LAS FACTURAS ASOCIADAS A UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #177541 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita generar excel con los costes trabajador y empresa de seguridad social. Se indican pasos a seguir. Jorge Gonzalez
13:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #177540 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01361 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/01754: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 18/07/2024 13:08:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01754
Obj... Anónimo
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177539 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SEPA XML: Buenos dias, tarda muchisimo en sacar el fichero SEPA XML ¿Hay algun problema? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #177538 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALARACION DUDAS SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177537 (RESUELTA): CÓMO PODER REALIZAR SIMULACIÓN DE DEUDAS: Buenos días.
Para rectificar deudas erróneas, modificados de proyecto, etc., la Técnica del Departamento nos pide q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #177536 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01364 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/01602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 18/07/2024 13:00:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01602
Objeto... Anónimo
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #177535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01365 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01228: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 18/07/2024 12:58:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01228
Obj... Anónimo
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177534 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR SEGURIDAD SOCIAL: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo la cuota trabajador SS de un finiquito que se ha pagado en junio se tras... Jorge Gonzalez
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #177533 (RESUELTA): ORDENANZA: Hola Pepe, tal como hemos hablado por teléfono, te adjunto el nuevo acuerdo de establecimiento de precios públicos qu... Jose Luis García González
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #177532 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01368 - AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE - ATMGM/2024/01240: Cliente: AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE Fecha de envío: 18/07/2024 12:46:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
12:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #177531 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01378 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01803: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 18/07/2024 12:42:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/01803
O... Anónimo
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177530 (RESUELTA): ATM CONTA .NET DA ERROR: Buenos días,
Desde esta mañana, ATM Contanet se ha actualizado, tras dicha actualización al abrir el programa gene... Anónimo
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177529 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta de trienios, como grabarlos. Marta Román Raso
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #177528 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE UN ERROR INVALIDANTE: Resolución de un error Invalidante Alejandra López
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #177527 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: Si tengo una resolución donde se anulan 270 recibos de distintos sujetos pasivos además con una relación ya creada, ¿... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) PMO VARIOS #177526 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01229 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00965: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 18/07/2024 12:22:32
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
12:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #177525 (RESUELTA): SACAR CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: AL SACAR UNA CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO NO SE QUEDA EN LA MISMA BASE DE DATOS QUE ANTERIORMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177524 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: A la hora de incluir en gestión de ausencias al trabajador APARICIO ARENAS ISABEL al descontar en nómina 3 días sólo ... Jorge Gonzalez
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177523 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de una trabajador con el horario erroneo. Marta Román Raso
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #177522 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - PROPUESTA MTO. PAGO: Llama Auxi, me conecto está grabando una propuesta mandamiento de pago y no se le habilitaba el botón de agregar Charo Segura Martínez
12:27 B) ATMNOMINET INSTALACION #177521 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR IMAIL: Consulta si el sistema te da algún acuse de error o que confirme que lo ha recibido de forma correcta al enviar las n... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177520 (RESUELTA): EL BOALO - CARGA FICHERO INGRESOS: Llama Eva, consulta sobre fichero de ingresos data de junio que tiene cargado en la rejilla y le aparece pendiente 50... Charo Segura Martínez
12:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177519 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO URGENTE: cambio de domicilio urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 I) CLOUD INCIDENCIA #177518 (RESUELTA): CADALSO.VIDRIOS3: ![](clipboard-202407181216-4suwv.png)
Sergio Velázquez Martín
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177517 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD RECIBO IBI URBANA: Modificación Recibo Cambio de titularidad IBI URBANA Ref. Cat.: 0316501VK5501N0023KL, ejercicios 2021-2022
DIEZ RO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177516 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, según veo en varios expedientes (ejemplo 641,601), el
certificado del decreto que está sacando est... Anónimo
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #177515 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuario de consulta. Alejandra López
12:06 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: Buenos dias, necesitamos que funcione la firma movil en el telefono del Secretario, al entrar en la aplicacion de atm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177513 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): AL RECIBIR UN DOCUMENTO PARA FIRMA NO SE PUEDE TRAZAR QUIÉN LO ENVÍA: Al recibir un documento para firmar no aparece por ningún lado quién ha enviado ese documento.
En el caso que el doc... Antonio Cañamero Inés
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177512 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177511 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177510 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177509 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL AEAT: Buenos días,
Hemos generado el fichero correspondiente al segundo trimestre de IAE por parte de Inspección Fiscal ... Anónimo
11:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177508 (EN ESTUDIO): DESDE LA SEDE, EN EL ARÉA PRIVADA "MIS EXPEDIENTES", AL ABRIR EL DETALLE DE UN EXPEDIENTE, TENIENDO EL ZOOM AL 100%, NO SE VISUALIZAN LAS OPCIONES DEL PIE: No se ven los botones *"Cerrar"* , *"Cita telemática"* , *"Subsanar documentación"* . Carlos Davara
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177507 (RESUELTA): DAIMIEL - DELEGAC. DE FIRMA: Hablo con Manuel Angel, Interventor Accidental, me conecto y dejamos configurada delegación de firma de Tomás, Interv... Charo Segura Martínez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177506 (RESUELTA): DETECTADO ERROR DE CÁLCULO EN CONCETPO 700 MESAS Y SILLAS (VELADORES): Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177505 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP 2024: BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días.
Hemos detectado que en los recibos de IBI rústica no sale las fincas, sale
un número fijo que coincide... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #177503 (RESUELTA): LISTADO: Generamos un listado con la seguridad social a cargo de la empresa. Marta Román Raso
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #177502 (RESUELTA): FIRMA: Buenos dias, no se si no sale o no se mirarlo pero el alcalde por ejemplo tiene un documento que le han mandado a fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177501 (RESUELTA): NOMBELA - DESCARGA FRAS. FACE: Me pasa llamada Celia, llama Alvaro, no sabe si se están descargando correctamente las fras de FACE, no están seguros... Charo Segura Martínez
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177500 (RESUELTA): AL INTENTAR TRAMITAR APARECE UN ERROR: Al intentar tramitar aparece un error que indica que no se peude porque el tercero tiene que tener dirección.
Se inf... Antonio Cañamero Inés
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177499 (RESUELTA): EL PROVENCIO - ALTA SUCURSAL BANCARIA EN TABLA: Indico cómo dar de alta la sucursal, ya le deja agregar el ordinal bancario del Ayto. para crear una transferencia Charo Segura Martínez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177498 (RESUELTA): INCIDENCIA DE COBRO: Buenos días:
Me podéis echar un ojo a la deuda 240000636468?
Resolvimos un par de incidencias en el cob... Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #177497 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - SALDO INICIAL CTA 413 EN 2024: Llama Raquel, no tiene el saldo inicial de la cta. 413 no han cerrado el 2023, ella pensaba que se podia hacer un tra... Charo Segura Martínez
11:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177496 (EN ESTUDIO): DESDE ADMINISTRACIÓN, EL USUARIO DEBE PODER VER SU FOTO DE PERFIL, CAMBIAR DATOS DEL PERFIL (CONTRASEÑA, DNI, ASIGNACIÓN DEL CERTIFICADO), AJUSTES,...: Desde Administración, el usuario debe poder ver su foto de perfil, cambiar datos del perfil (contraseña, dni, asignac... Carlos Davara
11:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177495 (EN ESTUDIO): PODER ACCEDER DESDE EL PORTAL DE ACCESO DE ATM GRUPO MAGGIOLI.: Poder acceder desde el Portal de acceso de ATM Grupo Maggioli. Carlos Davara
11:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177494 (RESUELTA): EL PORTAL DEBERÍA TENER PARÁMETROS PARA PODER CAMBIAR EL COLOR Y ASÍ ADAPTARSE A LA IMAGEN CORPORATIVA DEL CLIENTE.: El portal debería tener parámetros para poder cambiar el color y así adaptarse a la imagen corporativa del cliente. Carlos Davara
11:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177493 (EN ESTUDIO): PODER ACCEDER A LA ADMINISTRACIÓN DE LA APLICACIÓN CON CERTIFICADO DIGITAL.: Al igual que en el resto de aplicaciones, debe permitir acceder mediante certificado digital Carlos Davara
11:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177492 (RESUELTA): MULTAS O.R.A.: Buenos días.
Reenvío correo recibido de la empresa Dornier, que gestiona la O.R.A., en relación al fichero para la... Jose Luis García González
11:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177491 (RESUELTA): ENVIARME CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN Y SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación?, ya que son de las que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177490 (RESUELTA): DOMICILIACIONES EN CENSO: Hola,
Estamos teniendo problemas a la hora de domiciliar en Censo del tributo 038 (mercadillos semanales).
Por ... Anónimo
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177489 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177488 (RESUELTA): CERTIFIC@: Coral: Le sigue dando error el envío de certifica. Se indica modificar el fichero generado en tipo de contrato y volv... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177487 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDA ELIMINADA: Hola. Se ha creado la deuda 240003596478 y la he eliminado por error.
Por favor, podéis recuperarla.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACTUALIZACION EJECUTABLE PERMISOS DE USUARIO Mónica Acevedo Sanz
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: A LA ATT DE ELENA
Buenos días, la comunicación de la remesa del Sep IBI 2024 tien en los expedientes de deudas dos... Anónimo
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177484 (RESUELTA): ATRASOS: cliente solicita asistencia porque no s ele generan los atrasos Jorge Gonzalez
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177483 (RESUELTA): NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS: Buenos días!
Llevamos ya un tiempo que los ficheros tienen incidencias.
La incidencia actual es: El tipo de element... Anónimo
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177482 (RESUELTA): NO CARGA: Buenos dias, no nos carga a ninguno desde el ayto ni expedientes, ni deja mandar a firma ni nada. Entiendo que es pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177481 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Enviamos horas de un trabajador, comprobamos que esta todo bien grabado en el programa, y que aparece el dato H en el... Marta Román Raso
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #177480 (RESUELTA): ABONO DE DEFENSA JURIDICA: Ana: concepto de suplido por razón del servicio. Tiene que aplicarle un abono por defensa jurídica. Se aplicaba a otr... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177479 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP: BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #177478 (RESUELTA): ARREGLAR CAMPO AMPLIADO EN FASE RC EN EXPEDIENTE DE SEGUROS SOCIALES Nº 29: Arreglar campo ampliado en fase RC en expediente de seguros sociales nº 29
Quiere contabilizar AD+ Inmaculada Sánchez Blanco
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177477 (RESUELTA): CONEXIÓN CONTABILIDAD-RECAUDACIÓN: Hola Álvaro, buenas.
Carmen y su compañero de tributos solicitan que se les explique cómo volcar la información a ... Sergio Velázquez Martín
10:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177476 (RESUELTA): LISTADO CODIGO EMPLEADO: Se necesita listado de codigo de empleado Celia Pino
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #177475 (RESUELTA): FISCALIZACIÓN MANUAL DE 2 EXPEDIENTES: fiscalización manual de 2 expedientes Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177474 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU... Anónimo
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #177473 (RESUELTA): CAMBIO DE ENCABEZADOS EN DOCUMENTOS: Cambio de encabezados en documentos. Nos hemos conectado por Anydesk y hemos hecho un cambio en la fecha de los encab... Alejandra López
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472 (RESUELTA): CONTADORES DE AGUA: Buenos días Álvaro y David.
Necesitamos que nos cambien el número de contador que viene en el programa de ATM que es... Jose Luis García González
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177471 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Siltra solicita varios tramos de alta y baja, comprobamos que no se han pasado los fie, indicamos como funciona el mo... Marta Román Raso
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177470 (RESUELTA): APUNTE 267939: Buenos días.
Al aplicar el apunte 267939, correspondiente a fraccionados domiciliados
de junio, aparece una inci... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177469 (RESUELTA): ERROR ATM CONTA: no me lo abre y me sale un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #177468 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caduca la licencia de contabilidad y registro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 C) ATMGERES SOLICITUD #177467 (RESUELTA): CREAR DOS USUARIAS NUEVAS CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria Isabel porque necesita crear dos usuarias nuevas y no sabe. Me conecto con ella y creo p... Iñigo Puentes Sanchez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177466 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: No le salía el calculo de nomina de una trabajadora de estabilización. Beatriz Mendez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177465 (RESUELTA): AUSENCIAS: Como grabar 4 dias de ausencia, y poder calcular el descuento en nomina. Beatriz Mendez
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177464 (RESUELTA): ERROR ENVIO FACTURA MANUAL A CONTA: El registro 4766 es una factura manual que no consta en el programa de contabilidad. Tiene un expediente asociado: 2... Jon Sandes
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177463 (RESUELTA): HORA DISPOSITIVO AYTO: Se ha adelantado una hora el reloj Ayuntamiento Celia Pino
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177462 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICA DWT0233: Coral: Error DWT0233 al enviar certifica de trabajadores. Indica que ya ha cambiado el tipo de contrato.
Verifica fi... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461 (RESUELTA): DETALLES DE RECIBOS COBRADOS: Buenas,
Creo que se ha puesto esta incidencia, pero vuelvo a ponerla porque no esta resuelto.
Cuando tenemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177460 (RESUELTA): SUBIDA 2%: aclaramos duda sobre la subida Elena De La Osa Sánchez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE DESCONECTA EL PROGRAMA: Buenos días, ya me ha pasado muchas veces que estoy trabajando en el programa y me desconectáis sin previo aviso. As... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177458 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: se modifica un fichero de bases para enviarlo correctamente, comprobamos que no da error. Marta Román Raso
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #177456 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO BANCO COBRO C60 EN CARTAS DE PAGO: Necesitamos añadir un nuevo banco en las cartas de pago c60 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #177455 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER: Hola,
El ayuntamiento está adherido al contrato de notificaciones de la CAM con Correos. Veo que no estamos usando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177454 (DESCARTADO): RECONOCIMIENTO MÉDICO: Buenos días,
A lo largo de esta semana recibiréis un correo de Quirón Prevención para la
realización del reconocimi... Juan Soler
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Hola,
Observo que en la aplicación no está configurado el servicio Notific@ para las notificaciones electrónicas. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #177452 (RESUELTA): CRA, LIQUIDACIONES SIN CONFIRMAR: Pilar: Solicita confirmar que ficheros tiene que solicitar la confirmación.
Se indica que liquidaciones tiene calcu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451 (RESUELTA): CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES: Buenas,
Cuando tenemos que exportar a excel recibos cobrados de contribuyentes no se reflejan las minoraciones de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177450 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PERSONAS FÍSICAS: Hola,
Tengo un contribuyente que me solicita que la notificación sea electrónica, como le permite el art. 41 Ley 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177449 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADOS EMPRESA: EN LA GENERACION DEL FICHERO DE CERTIFICADO DE EMPRESA PARA EL DESEMPLEO DE TRABAJADORES QUE ESTÁN ADSCRITOS A DOS SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177448 (EN CURSO): EMISIÓN DE CERTIFICADO DE VIAJE MENORES SIN DNI.: Buenos días, desde el ayuntamiento nos reportan la incidencia que no se pueden emitir certificados de viaje a menores... Josafat Martin
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177447 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA CON MATERNIDAD: En una nomina de la trabajadora QUIROGA TARIN PATRICIA con contrato 421 en formación y con maternidad, calcula la nom... Marta Román Raso
09:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177446 (EN CURSO): ACREDITACIONES DE EDICTOS SEDE ELECTRÓNICA.: Buenos días, no estan llegando desde hace un tiempo las acreditaciones de los edictos al email configurado. Josafat Martin
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #177445 (RESUELTA): ERROR EN SS: Yolanda: error en tramos por fecha de recaída de trabajador.
Se modifica fecha y se recalcula. Se crea tramos solic... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177444 (RESUELTA): ERROR CRA FORMATO: A la hora de adjuntar el fichero CRA en SILTRA tenemos un error sintáctico que no nos permite presentarlo,. El error ... Jorge Gonzalez
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177443 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTO 2% 2024: Buenos días, estoy con el tema de los atrasos del 2% del año 2024 y tengo unas dudas.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177442 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177441 (RESUELTA): CONSULTA DE TRIENIOS: Soraya, consulta de trienios. Al filtrar los trienios aparecen trabajadores que no cumplen trienios y otros que sí lo... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755: Buenos dias,
Adjunto os remito una pantallazo con el error que me sale en el momento de generar el fichero para en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177439 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177438 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días,
Varios usuarios de la Oficina de Ciudad Real, tenemos problemas para acceder a Git. En mi caso concret... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177437 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

17/07/2024

15:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177436 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION: ![](clipboard-202407171510-n7ke1.png)
![](clipboard-202407171510-qwmc5.png)
![](clipboard-202407171510-9sr2j.pn... Sergio Velázquez Martín
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177435 (RESUELTA): BASE REGULADORA: Base reguladora de trabajador que excede los 545 días, lo admiten y se vuelve a dar baja (según el trabajador por el ... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CERTIFICADOS FACE: Ayer trate de llamarla dos veces, la primera no contestó y la segunda no sabían quien era en Atención al ciudadano.
... Sergio Velázquez Martín
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177433 (RESUELTA): LIQUIDACION EJERCICIO IBI: Buenos días;
Estamos intentando rectificar una serie de deudas en el padron del ibi, en
las que no se liquido... Anónimo
14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177432 (EN CURSO): EL FAVICON DEL PADRÓN DE HABITANTES ES EL LOGO DE LA EMPRESA GALILEO: ![](favicon%20ph%20web.png)
Carlos Davara
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #177431 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IMPORTE FRAS SUPERIOR A LA PROVISIÓN DE FONDOS: PAGO A JUSTIFICAR IMPORTE FRAS SUPERIOR A LA PROVISIÓN DE FONDOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177430 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: En la nomina de atrasos aparece el trabajado sin cuota de SS, comprobamos que el histórico de datos profesionales est... Marta Román Raso
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177429 (RESUELTA): RV: FUERA DE LA OFICINA RE: RECIBA SU FACTURA 2024/0679 DE PACTO MUNDIAL DE LA ONU: Buenos días,
En ausencia de su compañero, le reenvío el correo que le acabamos de hacer llegar:
Buenos días,
L... Anónimo
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177428 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS CUOTA TRABAJADOR FICHEROS DE CÁLCULO: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo el importe retenido en el mes de junio es de 59190,20 y el que se trasla... Jorge Gonzalez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #177427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene 7 errores de bases- primero reviso la ficha de todos los trabajadores con incidencias para ver porque les crea... Beatriz Mendez
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #177426 (RESUELTA): 2024/PL/05094: Buenos días,
En el expediente 2024/PL/05094 no ha saltado el trámite a contabilidad para antes de la emisión de ... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #177425 (RESUELTA): APERTURA 2024: No presupuestarios. Asiento apertura 26 junio. Me conecto y confirmo de nuevo Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #177424 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación conformada como contabilizarla, localizarla Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #177423 (RESUELTA): PERFIL USUARIOS: perfil consultas. Revisar permisos para consultas aplicaciones presupeustaria Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177422 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AL PONER LAS EQUIVALENCIAS PARA XML TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177421 (RESUELTA): ASIENTO DIRECTO: Asiento directo. Modifica cuentas. No se puede hay que borrar y hacer de nuevo el asiento. Nuria Pastor Pérez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177420 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES SIN DATOS: Indica que al modificar la fecha de alta de unos trabajadores se le ha desaparecido los datos profesionales.
Vuelve ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177419 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177418 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD: VEMOS DUDA CON EL CLIENTE SOBRE LA ANTIGÜEDAD Y LOS TRIENIOS. Elena De La Osa Sánchez
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #177417 (RESUELTA): ORDENANZA: ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR PUESTOS, BARRACAS, CASETAS DE VENTA, ESPECTÁCULOS, O ATRACCIONES, SITUADOS EN TER... Jose Luis García González
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177416 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRECCION FASE Y ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #177415 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO: Consulta si el concepto de defensa jurídica de un trabajador que por convenio esta subvencionado por el ayto debe cot... Marta Román Raso
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177414 (RESUELTA): ENTIDAD CCC SEPTIEMBRE 2020: Buenos días
En la respuesta de bases de atrasos del 2024 nos devuelven el fichero con el error R9622: Este error s... Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA: Hablado con Sandra: Para ver el siguiente error que sale al generar padrón IBI URBANA
Operación : Generar padrón IBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177412 (RESUELTA): FIRMAS DE FACTURAS: QUIERE QUE SE PUEDAN FIRMAR LAS FRAS EN PDF QUE ENTRAN EN LA CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177411 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO NO CUADRA: Mónica: fichero de cálculos no tienen los mismos importes que los SS.
Se pone a cero y se vuelve a volcar. Cuadran ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:57 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #177410 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Buenos días.
Solicito la creación de una cuenta de correo para el Ayuntamiento de Collado Mediano de la forma atm@... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB MEJORAS #177409 (RESUELTA): CARGA FICHERO SERMOGA - REMESA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
Cuando queremos cargar el fichero de Sermoga con los códigos de notificaciones en una remesa, tenemos... Azahara Mayoral
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177408 (RESUELTA): CONSULTA DE LA CONTABILIDAD: Buenos tardes, necesitaría por favor hablar con alguien de contabilidad, por que tengo una diferencia en las partidas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177407 (RESUELTA): ATRASOS, BASES SEGURIDAD SOCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR NÓMINAS DE ATRASOS Y BASES . SE RETOCAN PERFILES TRABAJADORES CON JORNADA PA... Jorge Gonzalez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177406 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESCUADR FORMULARIO DE LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: LAS CARTAS (NOTIFICACIONES) DE JECUTIVA, NO RESCATAN LA PROVINCIA.
ADJUNTO EJEMPLO PLANTILLA "AEAT 996. Notificación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177404 (RESUELTA): C19 FRACCIONAMIENTOS: Buenos días;
Hemos generado, desde las dudas, dos expedientes de fraccionamiento
(domiciliación de plazos).
... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177403 (RESUELTA): MATERNIDAD Y ATRASOS: Necesita pagar atrasos a una baja de maternidad. si le garantizan el salario que no le abonan en el INSS, tiene base ... Beatriz Mendez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177402 (RESUELTA): PADRÓN DE AGUA EN CONTRAÍDOS: ASIGNAR EL NÚMERO DE CONTRAÍDO 8398: Buenas tardes.
Necesitamos que en el programa CONTRAÍDOS, se asigne al padrón de agua de Granja de Torrehermosa el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Una vez confirmado que se han pagado la L13 en el banco. ya le informo que puede realizar el fichero de confirmación ... Beatriz Mendez
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177400 (RESUELTA): TRABAJADORES PRACTICAS NO REMUNERADAS: Consulta sobre envio de días de practicas y la solicitud de borrador. Marta Román Raso
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177399 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Quiere saber si se puede migrar los costes de Seguridad Social y si es posible el de nominas con nombre de los trabaj... Beatriz Mendez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION FORMULARIOS LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177397 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177396 (RESUELTA): NO PUEDE SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Buenos días.
Antonio Ramos no puede solicitar permiso para ir al médico el próximo 19 de julio.
La ruta correcta es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177395 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA DE FORMACIÓN CON DESEMPLEO: Yolanda: coste superior de aportación empresa en trabajador con contrato por la formación. En el mes de Mayo tiene un... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177394 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta para eliminar atrasos de subida del 2% Marta Román Raso
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #177393 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE DOMICILIO.: Empadronamiento y cambio de domicilio. Alejandra López
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177392 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - CONTABILIZAR ADO RELACIÓN: Llama Verónica, contabilizar por orden señalamiento no le buscaba las fras. de una relación para hacer ADO, le indico... Charo Segura Martínez
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177391 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA POR SU CAMBIO DE PARTIDAS DEL NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177390 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS A FASE O: Dice que no puede contabilizar y lo que le pasa es que tiene que darle a simulación de fras para contabilizar la fase... Inmaculada Sánchez Blanco
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177389 (RESUELTA): DUDAS: Revisamos con la trabajadora como sacar un listado de los trabajadores, un listado de los costes de seguridad social ... Elena De La Osa Sánchez
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177388 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177387 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:27 D) ATMGTNET CONSULTA #177386 (RESUELTA): ORDENANZA: Crear epígrafe nuevo ordenanza mercadillo Jose Luis García González
12:26 C) ATMGERES CONSULTA #177385 (RESUELTA): ARCHIVAR EXPEDIENTE: Mi compañero ha finalizado y archivado un expediente y no sabemos como desarchivarlo o restaurarlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177384 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PROCEDIMIENTO EMBARGO AEAT. EMB IRPF: BUENOS DIAS,
NECESITO RESOLVER UNAS DUDAS SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO MASIVO DE DEVOLUCIONES IRPF, SI PUEDE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177383 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: IMNA SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR. SE EXPLICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177382 (RESUELTA): FINIQUITO: Calculamos una nomina de finiquito Marta Román Raso
12:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #177381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01355 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/01750: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 17/07/2024 12:17:44
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177380 (RESUELTA): CODIGO DE OCUPACIÓN: M.ª Luz. Código de ocupación para Jardineros.
Se indica que debe poner lo que comunique en la SS al dar el alta al t... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177379 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS: Gemma: atrasos de bajas IT. No sabe si lo que ha hecho está bien y quiere borrarlos.
Se le indica como tiene que bor... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177378 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177377 (RESUELTA): DESCARGA INFORME: AL LIQUIDAR BAJAS PRORRATEADAS DE IVTM, SALE UN PROCESO FINALIZADO CON AVISOS. CUANDO DESCARGO EL FICHERO NO APARECE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177376 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #177375 (RESUELTA): COMPENSACION SIN EXPEDIENTE PREVIO DE DEVOLUCION: QUIERO COMPENSAR UN RECIBO MEDIANTE UNA RESOLUCION YA FIRMADA PERO SIN UN EXPEDIENTE DE DEVOLUCION PREVIA YA QUE EL R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177374 (DESCARTADO): VINCULAR LOS EXPEDIENTES: Solicitan que al relacionar dos expedientes se vinculen entre ellos (al vincular en A el expediente B en los detalles... Antonio Cañamero Inés
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #177373 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN INCUMPLIMIENTO CONTRATO DE OBRA: Fra. Certificación de la obra por 1546.32 tienen que contabilizarla a formalización
Cancelar la fianza depositada po... Inmaculada Sánchez Blanco
11:44 A) ATMCONTANET MEJORAS #177372 (EN ESTUDIO): INTRODUCIR EXPEDIENTE Y CIRCUITO A MANO: El cliente nos pide que se pueda poner el número de expediente y el circuito a mano, sin tener que hacer una búsqueda... Antonio Cañamero Inés
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177371 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES 2022 Y 2023: Se regularizan bases de dos trabajadores, uno porque tenía las bases fijas en los datos profesionales, el otro caso e... Jorge Gonzalez
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177370 (RESUELTA): NECESITAN UNIFICAR DOS TERCEROS: Necesitan unificar el tercero "david alonso elena".
Está duplicado y dado que hay registros y expedientes no modific... Antonio Cañamero Inés
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177369 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Mariano: Error en subida del 2%.
Se indica que espere a la modificación del PDF que va a salir con la modificación. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177368 (RESUELTA): ERROR EN CRA: Pilar: Concepto de Prima de seguro que se envía con 0039 que sigue dando error. Se envió con el 0000 pero sigue dando... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177367 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE.: LA BASE ESTA EN CLOUD, LE DA UN ERROR AL CONECTAR CON FACE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177366 (RESUELTA): ERROR IMPRIMIR CONTRATO: Al imprimir el contrato de cualquier trabajador sale el siguiente error:
![](clipboard-202407171123-axkug.png)
Marta Román Raso
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177365 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A APLICACIÓN: Buenos días, estoy metiendo mi usuario y contraseña, y me dice que no se puede iniciar sesión, y la contraseña y usua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177364 (RESUELTA): COMO HACER UN RC EN PEQUEÑOS: Como hacer un RC en pequeños. No hay fase RC
Tienen que contabilizar el reconocimiento de la obligación que es la fa... Inmaculada Sánchez Blanco
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #177363 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXT: Trabajador que se le calculó la paga extra sin complementar baja IT que tenía en Enero-Febrero.
Se vuelve a calcula... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177362 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO FDI: Al enviar el fichero FDI del trabajador PARTIDA CASADO MIGUEL, aparece e l siguiente error en siltra y no deja enviar... Marta Román Raso
10:59 C) ATMGERES SOLICITUD #177361 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ICONO DEL PROGRAMA: Tras petición de compañera Alejandra López, llamo al usuario Fernando porque no encontraba el icono de ATMGeres. Llam... Iñigo Puentes Sanchez
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177360 (PENDIENTE CLIENTE): SUBIDA 2%: Algunos trabajadores con estabilización desde el 01/07 no se les esta aplicando la subida. Solo ocurre con los trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177359 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177358 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO EN PAGA EXT: Estefanía: Al calcular la Paga Ext. no le está cogiendo unos conceptos fijos que tiene en abonos.
Se indica que tie... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #177357 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - SIT. CTAS. TESORERÍA POR MESES: Llama Susan, pregunta cómo obtener el acta de arqueo de Tesorería por meses y consulta cta. formalización Charo Segura Martínez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #177356 (RESUELTA): PEDROÑERAS - EQUIVALENCIAS FICHERO 2T: Llama Inés, no se le quedaban guardadas las equivalencias del trimestral, le indico Charo Segura Martínez
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177355 (RESUELTA): DESCUENTO NÓMINA: Vemos con el cliente como aplicar unos descuentos por ausencias en nómina. Elena De La Osa Sánchez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177354 (RESUELTA): ERROR EN CRA: Pilar: modificación de fichero CRA. Indica que el error es en el concepto de SEGURO pero el error de SILTRA indica qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177353 (RESUELTA): ERROR EN SEGURO SOCIAL: El fichero de bases de un trabajador con jubilación parcial tiene errores, comprobamos IDC y recalculamos. Marta Román Raso
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR: Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO )
El proceso 'Carga fichero de comunicaciones cargos OAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #177351 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01375 - AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA - ATMGM/2024/01786: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA Fecha de envío: 17/07/2024 10:29:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01786
O... Anónimo
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177350 (RESUELTA): APUNTE 2931: Buenos días,
Tenemos el apunte 29311 con una incidencia que no podemos resolver.
La deuda es por 7440,14€ y hemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177349 (RESUELTA): ERROR EN BANDEJA FIRMAS - NO APARECE EXPEDIENTES ASOCIADOS EN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA DESDE EXPEDIENTE: Llama el usuario porque el Alcalde tiene diversos documentos a firma en su bandeja que provienen de expedientes. Sin ... Jon Sandes
10:25 D) ATMGTNET CONSULTA #177348 (RESUELTA): SOBRANTES EMB C63: Reasignar importes sobrantes EMB C63 Jose Luis García González
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #177347 (RESUELTA): CONTRATOS: Usuario solicita asistencia porque no encuentra los abonos de atrasos. Se indica ubicación Jorge Gonzalez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177346 (RESUELTA): TERCERO: NO PUEDO MANDAR A FIRMA LOS DOCUMENTOS SOPORTE DE REALIZACIÓN DEL PAGO, PORQUE NO ESTÁN COMPLETO LOS DATOS DEL TERCER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #177345 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NUMERACION RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE VUELVO A SOLICITAR QUE NOS ENVIEN FIRMADO EL PRESUPUESTO DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177343 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:05 C) ATMGERES CONSULTA #177342 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO EN EL ENLACE CON LAS CARPETAS DE RED DE SU EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a las carpetas de red cuando está en ATMGERES. Se le queda compl... Iñigo Puentes Sanchez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177341 (RESUELTA): L13 DE MAYO: Le surge la duda: le reclaman de SILTRA una L13 de presentación en los seguros sociales de Junio, del 1 a 15 vacacio... Beatriz Mendez
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #177340 (RESUELTA): NO SE LE DESBLOQUEA SESION CON CTRL+ALT+SUPR CERRAR SESIÓN: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le bloquea completamente el programa de ATMGERES al ejecutarlo en el CLOUD. En... Iñigo Puentes Sanchez
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177339 (RESUELTA): GENERAR UN NUEVO DECRETO DE INICIO DE UN EXPEDIENTE: EN EL EXPEDIENTE TRRDL615-24-01130 LA EMPRESA HA REALIZADO UNA IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR, UNA VEZ HECHA Y CAMBIADOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177338 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177337 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #177336 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01374 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01780: Cliente: MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES Fecha de envío: 17/07/2024 09:43:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01780
O... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335 (RESUELTA): RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días,
Adjunto correo con problemas en la carpeta tributaria
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de u... Anónimo
09:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177334 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #177333 (RESUELTA): BAJA IT: Sibise: trabajador peón-alumno que no se le descuenta en nomina la regularización.
Se genera regularización de Mayo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177332 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Exportamos fichero para contabilidad y generamos un listado de costes de SS para la entidad.
Generamos fichero CRA y... Marta Román Raso
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #177331 (RESUELTA): NOMINAS PAGA EXTRA: Tiene una baja de maternidad desde mayo y la trabajadora tiene base máxima de cotización y reclama que se le abone la... Beatriz Mendez
09:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177330 (EN CURSO): NUEVO PESTAÑA *AUTORIZACIÓN UNIDAD FAMILIAR*: EN SU MOMENTO LA PESTAÑA DE *AUTORIZACIÓN UNIDAD FAMILIAR* NO SE APLICABA, A PARTIR DE ESE CAMBIO LOS CERTIFICADOS DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177329 (EN ESTUDIO): PRE - LOS BOTONES DE FILTRO DE SELECCIONAR TRÁMITE NO FUNCIONAN: Los botones que filtran el origen del expediente (propio, editado, importado) no funcionan, al clicar sólo se selecci... Antonio Cañamero Inés
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD CERTICADO: Necesita el Ayto. de Malpica de Tajo que le pongan en su cloud un nuevo certificado Face, por revocación del anterior... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET MEJORAS #177327 (EN CURSO): PROYECTOS: SERIA POSIBLE CUANDO LA FACTURA ES MULTIPARTIDA Y UNA DE ESTAS PARTIDAS VA A PROYECTO, AL INTRODUCIR EL IMPORTE DENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177326 (RESUELTA): PRESUPUESTO PARA APLICAR LA SUBIDA DEL 2%: Olga: pregunta por la respuesta a su correo solicitando el presupuesto para aplicar la subida del 2% que no ha tenido... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177325 (RESUELTA): ERROR AL SACAR INFORME DE INGRESOS.: A la ATT de Elena.
Buenos días, adjunto os envío el error que ha generado el programa al realizar el informe de in... Anónimo
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #177324 (RESUELTA): EXP GTOS 190 ERROR AL CONTABILIZAR FRA LO HACE CON UNA D NUEVA EN VEZ DE TIRAR DE LA QUE YA TENÍA.: Exp gtos 190 error al contabilizar fra lo hace con una D nueva en vez de tirar de la que ya tenía.
tiene que elimina... Inmaculada Sánchez Blanco
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores de respuestas de bases de 5 trabajadores. por IT mal informadas o no informadas. Vacaciones incorrecta, falt... Beatriz Mendez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177322 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL AD+ DE UN EXPEDIENTE Y CONTABILIZACION DE RELACION Mónica Acevedo Sanz
08:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #177321 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: Empadronamiento y certificado Alejandra López
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CERTIFICADO FACE: LA BASE ESTA EN CLOUD, LE DA UN ERROR AL CONECTAR CON FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177319 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177318 (RESUELTA): PARA CARGAR LOS FICHEROS SICER ENTIENDO QUE SOLO HAY QUE EN NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES-FICHEROS SICER DARLE A CARGAR FICHERO, NO?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Para cargar los ficheros SICER entiendo que solo hay ... Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177317 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES: Se crea nueva clasificación por programas, por otro lado, se indica donde se genera listado de costes Jorge Gonzalez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL: EN LA OFICINA VIRTTUAL NO APARECE LA DEUDA PENDIENTE A NOMBRE DE UN CONTRIBUYENTE.
ENVIO EJEMPLO: JOSE FERNANDEZ DOM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177315 (RESUELTA): NO CARGAN CORRECTAMENTE TODOS LOS REGISTROS DE LOS FICHEROS ORA: Buenos días,
Al cargar el fichero ORA 16/07/2024 DEL 01 AL 15/07/2024 no cargan todos los boletines de denuncia, d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314 (RESUELTA): SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Se precisa crear un nuevo epigrafe dentro del codigo ... Anónimo
08:16 I) CLOUD INCIDENCIA #177313 (RESUELTA): NO PIDE CERTIFICADO PARA FIRMA: Buenos días!
el usuario cloud\guadalix7
Entra a Geres con certificado, que tiene dos concretamente, el personal ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #177312 (RESUELTA): ATRASOS: se revisan perfiles de los trabajadores para comprobar los atrasos, se indica al usuario que si considera que hay alg... Jorge Gonzalez

16/07/2024

19:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177311 (RESUELTA): MECO_EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: NO APARECE EN NOTIFICA LA NOTIFICACIÓN DEL ACUERDO DE DERIVACIÓN: Buenas tardes:
Expediente 2024RECA00065
Se ha cobrado la deuda con la carta de pago del acuerdo de inicio, interpus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #177310 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01344 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/01714: Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 16/07/2024 19:27:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/01714
Objet... Anónimo
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #177309 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01358 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00026: Cliente: AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 16/07/2024 19:20:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00026
Obje... Anónimo
18:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177308 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR LAS SANCIONES.: En un dispositivo no deja guardar las sanciones, cuando se realiza toda la sancion y se da a guardar sale el error ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177307 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - RECEPCIÓN (REGISTROS DE ENTRADA ASIGNADOS A LA UNIDAD). HISTORIAL DE REGISTROS RECHAZADOS Y REASIGNADOS: **Solicitud Ayuntamiento de La Laguna.**
Cuando se ha asignado un registro de entrada a una unidad por error y est... Cristina Castro
15:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #177306 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_SOLICITUD MODIFICACIÓN ENCABEZADO DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y TIPO DE LETRA DE DICHOS DOCUMENTOS: Buenos días,
A raíz del rechazo en la firma de un documento generado de un expediente tributario, desde el Ayto. d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #177305 (RESUELTA): USUARIO DE ACCESO NO DEJA ENTRAR: La informática de Soto nos informa de que Fernando no puede acceder al PMH, se le modifica la contraseña y el perfil
... Sergio Velázquez Martín
15:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #177304 (RESUELTA): INCIDENCIA: incidencia Alejandra López
15:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #177303 (RESUELTA): INCIDENCIA: INCIDENCIA Alejandra López
15:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #177302 (RESUELTA): PROBLEMA GERES BASE DE DATOS: ![](clipboard-202407161512-adley.png)
![](clipboard-202407161512-fgcdc.png)
![](clipboard-202407161513-qjcqd.pn... Sergio Velázquez Martín
15:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #177301 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
15:11 I) CLOUD INCIDENCIA #177300 (RESUELTA): CLOUD BRUNETE: ![](clipboard-202407161511-2mywt.png)
Sergio Velázquez Martín
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177299 (RESUELTA): ERROR FICHERO CAIXA POR CUENTA EXTRANJERA: Al generar el fichero del padron de IBI urbana para remitirlo a Caixabank saltó un mensaje de fichero enviado pero co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #177298 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: CONSULTAS VARIAS Alejandra López
15:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #177297 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
15:05 I) CLOUD INCIDENCIA #177296 (RESUELTA): ACCESO CLOUD NAVALCARNERO: ![](clipboard-202407161505-lzbys.png)
Sergio Velázquez Martín
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177295 (RESUELTA): INCIDENCIA CLOUD-NO ENCUENTRO IMPRESORA CORRECTA Y CARPETA: A RAIZ DE LA INCIDENCIA DE LA CAIDA DEL SERVIDOR DEL CLOUD, NO RECONOCE NUESTRA IMPRESORA (SALE POR DEFECTO UNA KONIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #177294 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE EJECUTABLE: Le da error al intentar efectuar la actualización del ejecutable. Tiene el ejecutable del 27/06/2024. Se habla con R... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177293 (RESUELTA): EADMIN - APERTURA DE EXPEDIENTES. AL APERTURAR UN EXPEDIENTE CON TAREAS ESTABLECIDAS EN LA PRIMERA FASE SE MUESTRA EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN (GENERAL) LAS TAREAS COMO REALIZADAS HACE 54 AÑOS (CABECERA DEL EXPEDIENTE).: **Apertura de expedientes.** Al aperturar un expediente con tareas establecidas en la primera fase se muestra en el f... Cristina Castro
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177292 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varios errores de bases por fechas distintas de IT. Beatriz Mendez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177291 (RESUELTA): ATRASOS: Se había calculado mal. En marzo regularizaron el 0,5 desde enero. por lo que el calculo tiene que ser un 2% desde En... Beatriz Mendez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177290 (RESUELTA): AUMENTO CONCEPTOS: Se indican pasos a seguir para realizar incremento manualmente Jorge Gonzalez
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #177289 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: No le salían unos ficheros de Abril, porque los había borrado sin querer. Se cargan de nuevo y se ven importes , no l... Beatriz Mendez
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177288 (RESUELTA): TOBARRA - RESOLUCIÓN DUDAS: Varias llamadas y conexión (se perdió la conex. al Cloud y nos echó, volvía a llamar cuando estuvo restablecido)
Ges... Charo Segura Martínez
14:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #177287 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01371 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/01766: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 16/07/2024 14:28:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01766
Objeto... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177286 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177285 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SEP. SOLICITUD. ERROR AL GENERAR NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN.: Buenos días;
En el expediente tributario 2024RECA04589 se produce un error al intentar generar la plantilla de not... Carlos Muñoz
14:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #177284 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN PADRONAL: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN PADRONAL Alejandra López
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177283 (RESUELTA): PAGA EXTRA, ATRASOS, BAJA IT: Se revisa devengo paga extra en los atrasos, por otro lado, se revisa proceso médico para el abono de los atrasos Jorge Gonzalez
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #177282 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: REALIZAMOS LA SUBIDA DEL 2%, PRESUPUESTADA. Elena De La Osa Sánchez
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281 (RESUELTA): ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola,
Me gustaría que los contribuyentes se pudieran autoliquidar las altas de los IVTM a través de la web de la s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177280 (RESUELTA): SUBIDA PRODUCTIVIDAD: Belén: me indica que le da otra vez error el borrado del concepto de atraso de PRODUCTIVIDAD desde cargar datos desd... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #177279 (RESUELTA): CONSULTA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES/ DE ERRORES Y DE UN HABITANTE: Consulta del fichero de defunciones/ de errores y de un habitante Alejandra López
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #177278 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA VER SI YA LE HAN EMPEZADO A CONFIGURAR LA CONEXION CON GESTIONA Mónica Acevedo Sanz
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177277 (RESUELTA): QUITAR FASE R A UNA FRA PARA PODERLA TRAMITAR: Quitar fase R a una fra para poderla tramitar Inmaculada Sánchez Blanco
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS POR ERROR EN VALIDACION DE FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:50 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #177275 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADOS CON EL NOMBRE DEL NUEVO SECRETARIO Y REALIZAR MOVIMIENTOS DE ALTA/POR PRIMERA VEZ: Se necesita actualizar los documentos de certificados con el nombre del nuevo Secretario del Ayuntamiento: JAVIER ABA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177274 (RESUELTA): ERROR SELECCIONAR PARTIDA SS: Buenos días, al grabar a un trabajador no me deja seleccionar la partida de la seguridad social, la aplicación ya est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177273 (EN CURSO): ERROR REGIMEN AGRARIO FICHEROS AFI: Al generar ficheros AFI o CRA de los trabajadores agrícolas, el régimen sale el de la rama general en lugar del 0163 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177272 (RESUELTA): URGENTE ELIMINAR DOCUMENTO 5000410231: Buenos días,
Necesitamos que sea eliminado el documento con código NA280000360000001359215, a fin de que no se env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177271 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:20 C) ATMGERES CONSULTA #177270 (RESUELTA): NO CONECTA EQUIPOS CLIENTE CON SERVER: CENTRALITA. Llama el informático Mariano porque tiene problemas, no conectan los equipos cliente con el servidor. Le ... Iñigo Puentes Sanchez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #177269 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION INFORMES TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #177268 (RESUELTA): ORDENANZA: Modificar ordenanza ICIO a partir del 16/07/2024 con el 4%
Grabar bonificación 95%
Jose Luis García González
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #177267 (RESUELTA): ELIMINAR CONTABILIZACIÓN IVA 1º TRIMESTRE Y VOLVER A CONTABILIZAR CON DATOS CORRECTOS: Eliminar contabilización iva 1º trimestre y volver a contabilizar con datos correctos Inmaculada Sánchez Blanco
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266 (RESUELTA): REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: - Al hacer una carta de pago para requerir un plazo de fraccionamiento en ejecutiva, calcula el 10% de recargo. Nosot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177265 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. SESIÓN APROBACIÓN LIQUIDACIONES: Buenos días.
Nos gustaría hacer una sesión telemática para que nos enseñéis el
procedimiento de aprobación de liqui... Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #177264 (RESUELTA): ARREGLAR PTES Y APLICADOS EN FASE RC DE LAS NOMINAS DE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO: Arreglar ptes y aplicados en fase RC de las nominas de los órganos de gobierno Inmaculada Sánchez Blanco
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #177263 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que a una trabajadora no se le ha calculado la paga extra, comprobamos que en el nuevo contrato tiene gra... Marta Román Raso
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #177262 (RESUELTA): COMPROMISOS DE INGRESOS: Compromisos de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177261 (EN CURSO): NO MARCA LOS BOLETINES COMO PRESCRITOS: He detectado que no se recoge bien la prescripción de las infracciones, así en los boletines 027000000390, 0270000005... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177260 (RESUELTA): CERTIFICA: Fátima: no le genera certifica.
No tiene calculado el finiquito.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #177259 (RESUELTA): APLICACION SEGURIDAD SOCIAL: Nos indican que al grabar un nuevo trabajador no aparece la aplicación, comprobamos que esta bien creada y volvemos a... Marta Román Raso
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177258 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Belén: no le aplica los atrasos-
Se selecciona tramo si modificar texto libre superior.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257 (RESUELTA): DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA: El pasado 2023, se procedió a conceder a una solicitud de devengo por
porcentaje. No consigo aplicarlo dado que me d... Anónimo
12:47 I) CLOUD INCIDENCIA #177256 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADOS EN EL CLOUD: No detecta los certificados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177255 (RESUELTA): CRA: Comprobamos errores en ficheros CRA, debido a un concepto que no cotiza pero el cra era erróneo, buscamos el mas adec... Marta Román Raso
12:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254 (RESUELTA): NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA: Buenos días, los trabajadores se están quejando de que no pueden obtener informes de su saldo del control de presenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177253 (RESUELTA): RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA: Buenos días, hay trabajadores que no pueden acceder al portal del empleado y cuando hacen horas extra y se las compen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177252 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIO: Datos Alta de políticos, altos cargos,
Conceptos de abono para justificar subvención.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177251 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION IVA. ALICIA Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250 (RESUELTA): COBROS WEB ATT ALBERTO: Buenos días, tenemos en el banco de Caixa 121231 (cobros web) el día 08-03-2024 dos ingresos de 45,67€ y el 12-03-202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #177249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA - PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #177248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por caducidad de la contraseña cloud\yebes7. Se solicita nueva contraseña para este usuario.
Saludos
M... Luis Miguel Matey Vicioso
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177247 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES JUNIO: Tenia un error de bases en una trabajadora. Cambio de contrato y jornada a partir del 24/06 . los tramos estaban mal ... Beatriz Mendez
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #177246 (RESUELTA): IRPF PROFESIONALES, INCREMENTO: SE INDICA AL USUARIO FORMA CORRECTA PARA INCLUIR DE MANERA MASIVA IRPF PROFESIONALES, POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS... Jorge Gonzalez
12:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #177245 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES: Tengo que enviar a una empresa la cancelación de embargo de salarios de un empleado. He trasteado por ellas y no encu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #177244 (RESUELTA): SUBIDA 2%: CONSULTA SOBRE LA SUBIDA DEL 2% Elena De La Osa Sánchez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #177243 (RESUELTA): SILTRA: Solicita información para poder registrar su certificado en siltra. Indicamos que necesita numero de autorizado. Marta Román Raso
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177242 (RESUELTA): SOLICITUDES OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYTO. DE SEVILLA LA NUEVA: Buenos días,
la Oficina virtual tributaria del Ayto. de Sevilla la Nueva, https://oficinavirtualtributariasevillalan... Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET CLOUD #177241 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días desde ayer estamos teniendo esta incidencia y no nos permite
acceder. También nos genera problemas al i... Anónimo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #177240 (RESUELTA): SERRANILLOS - TRASPASAR DATOS DE UN TERCERO A OTRO: Llama Mª Carmen, me conecto pasamos las operaciones de un tercero incorrecto al bueno Charo Segura Martínez
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #177239 (RESUELTA): NO SE ENVIAN DOCUMENTOS DE EMPADRONAMIENTO A FIRMA: CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario nuevamente, ya que el problema de las BBDD ya se lo ha solucionado su informát... Iñigo Puentes Sanchez
11:34 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177238 (EN CURSO): PORTAL DE TRANSPARENCIA.: Buenos días, he detecta que el script que se estaba lanzando en los clientes para crear los nuevos ejercicios del Por... Josafat Martin
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177237 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024: Se revisan los cálculos de atrasos. se ha realizado mal los tramos de calculo. se borra todos los atrasos. se realiza... Beatriz Mendez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #177236 (RESUELTA): CERTIFICADO MATERNIDAD, CERTIFICADO DE EMPRESA: Usuario solicita asistencia para generar certificado maternidad, se revisan datos y se actualizan modelos. Por otro l... Jorge Gonzalez
11:25 P) GIT_WEB CONSULTA #177235 (RESUELTA): EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023: Buenos días,
Estoy liquidando con el epígrafe de Tasa de Vuelo, Suelo y Subsuelo (131), liquidaciones con cargo al e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177234 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% CONCEPTO ATRASOS: Consulta subida del 2% para concepto que sólo aparece en el mes de Abril.
Tiene que marcar sólo al trabajador y el c... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177233 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE ACTUALIZA LA FECHA DE LA R EN LAS TRANSFERENCIAS: No aparece la fecha de la R en su campo, en las transferencias, la R contable está hecha. Esto ocurre desde que se ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #177232 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA SOLICITARLE EL DOCUMENTO DE TUTORIA DEL PASADO VIERNES FIRMADO Y SELLADO Mónica Acevedo Sanz
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177231 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER EL ENDOSO AL PAGO PARCIAL DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177230 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS: SE PRODUCE UN ERROR EN EL MOMENTO DE GENERAR LA AUTOLIQUIDACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229 (RESUELTA): NO GENERA PADRON DE IAE: Buenas:
Cuando clicko ya el padrón para que se pueda generar, me da error, continuamente. ¿Me podeis ayudar?
Mucha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177228 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: Realizamos a subida del 2%, ya presupuestada. Elena De La Osa Sánchez
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177227 (RESUELTA): CLOUD: No puedo conectarme a atm
!image001.jpg!
Maria Isabel Couso Permuy
Vicesecretaria-Interventora
Interventora en ... Anónimo
10:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177226 (RESUELTA): FICHERO: fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #177225 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PARA POLICIA: Creación de usuario para polica, para padrón. Antonio Cañamero Inés
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177224 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024: Había realizado los cálculos mal de los atrasos y hemos tenido que borrarlos y realizar el calculo nuevamente. si com... Beatriz Mendez
10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177223 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDEN SACAR INFORMES DE SALDO: Buenos días, los trabajadores desde el portal del empleado no pueden sacar informes de su control horario, se queda d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177222 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Consulta sobre subida y atrasos de cuatro trabajadores. Marta Román Raso
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #177221 (RESUELTA): ERROR EN LO DESCUENTOS DE UNA NOMINA AL CONTABILIZAR: Pone todo como IRPF y no pone SS. La fase ADO está bien. Tiene que eliminarla y volverla a contabilizar con los dtos ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177220 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Solicita gestión de subida del 2%. Ya envió el presupuesto aceptado.
649 80 16 13 Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177219 (RESUELTA): UNIFICAR ADMINISTRADOS: Unificar administrados Jose Luis García González
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177218 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo diciembre 2023, mayo y junio 2024. Se indican pasos a seguir para sacar listados y com... Jorge Gonzalez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #177217 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Unos trabajadores que tienen en el programa el contrato 401.03 aparece en la respuesta del certificado de empresa el ... Marta Román Raso
10:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #177216 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01370 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/01765: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 16/07/2024 10:05:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01765
Objeto: ... Anónimo
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #177215 (RESUELTA): NO CARGA BANDEJA DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama el usuario porque no le carga cuando entra en las bandejas de los registros. Le deja acceder sin pr... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #177214 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un descuadre en una factura que me gustaría solucionar, cuando puedan.
Gracias, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #177213 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #177212 (RESUELTA): DAR DE ALTA VARIOS HABITANTES EN UNA VIVIENDA.: empadronar varios habitantes. Alejandra López
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177211 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS: Hemos instalado un nuevo equipo servidor en el ayuntamiento y necesitamos instalar el programa de multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #177210 (RESUELTA): VERONICA, CAMBIAR ESTADO DE 6 FRAS DEL CANAL DE CONFORMADAS A REGISTRADAS: Verónica, Cambiar estado de 6 fras del canal de conformadas a registradas y cambiar la fecha de efecto por la del reg... Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #177209 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJA SUBIR EL XML PPTO AL COMEX PORQUE NO ES EL MISMO FICHERO. TIENE QUE CUMPLIMENTAR LA INFORMACION A MANO Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177208 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVER A CONFIRMAR EL PPTO PORQUE HAN HECHO CAMBIOS Y LE EXPLICO COMO SACAR EL XML PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177207 (RESUELTA): ATRASOS CON IT: Trabajador con baja desde el 2022 que se le aplica atrasos. Tiene que marcar la F de concepto fijo para bajas anterio... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #177206 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Error en la linea 1 , subida de ficheros de nacimientos y defunciones y habitante con NIE y pasaporte. Alejandra López
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS: Buenos días, nos escribe un contribuyente, JUAN JOSE REDONDO SANCHIS, que al entrar en la sede electrónica habían mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #177204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01369 - AYUNTANIIENTO DE CAÑIZAR - ATMGM/2024/01764: Cliente: AYUNTANIIENTO DE CAÑIZAR Fecha de envío: 16/07/2024 09:31:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01764
Objeto... Anónimo
09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #177203 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Por favor, ¿Podéis cambiar la imagen del portal del empleado de Torres
de la Alameda por la que adju... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177202 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONSULTA Y REALIZACION DE MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177201 (RESUELTA): FALLO AL VERIFICAR EN REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días, en registro de entrada al pulsar el botón de terminar registro aparece un error en rojo a la derecha. Es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177200 (RESUELTA): ERROR CRA: Vemos error CRA que le ha dado por crear un concepto de paga extra que no cotiza Elena De La Osa Sánchez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #177199 (RESUELTA): FISCALIZA Y GFA MODIFICAR DEFINICIÓN: GFA del 2024 modificar importes en la definición de gtos e ingresos.
Fiscalización manual de los gastos de obras d... Inmaculada Sánchez Blanco
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
Necesito filtrar las notificaciones que le falta el acuse de recibo de correos ( la imagen) de la re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177197 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS DE CERRADOS. CARMEN Mónica Acevedo Sanz
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177196 (RESUELTA): TARANCÓN - METER IVA EN FRA.: Llama Paloma, tiene que meter el IVA en una fra. le indico, pone el iva y asocia el expte. Charo Segura Martínez
09:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177195 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES L03: Buenos días
Tenemos incidencia en los seguros sociales en exportar (sistema de liquidación directa) en el fichero qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177194 (RESUELTA): PENDIENTE ACTIVACION PORTAL: hola, desde hace tiempo esta pendiente la activacion del portal de la manco. Decidme algo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177193 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DE PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177192 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE LA VAN A LLAMAR HOY PARA CONFIGUAR LOS CONECTORES DE GESTIONA Mónica Acevedo Sanz
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177191 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024: varias dudas para el calculo de atrasos, Crear conceptos de comisiones de servicios, atrasos manuales. consulta del I... Beatriz Mendez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177190 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177189 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO VER LAS VACACIONES: hola, somos 2 personas que gestionamos temas de vacaciones y no puedo ver en la plataforma las solicitudes de ninguna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177188 (RESUELTA): INCIDENCIA # 165229 FWD: FICHERO DEUDAS AYTO LA PALMA COMUNICACIONES_GRECASA_4: Buenos días,
Reenvío rechazo del fichero "COMUNICACIONES_GRECASA_4" remitido a la
Agencia Tributaria Canaria para ... Anónimo
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177187 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN: Buenos días.
Ayer y hoy he intentado quitar el traspaso de un recibo a la AEAT para
poder cobrarlo por el Ayuntamie... Anónimo
08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #177185 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA: Solicitud de activación Geres vía telefónica Sergio Velázquez Martín
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177184 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Nati: Volcar ficheros de calculo del mes del junio.
Solicita ficheros de calculo y los vuelca. Indica que los impor... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177183 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Buenos dias,
es muy urgente que se cambie la imagen del portal del empleado dado que
se ha subido por error una ... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: En el procedimiento de Embargo 6000000096, remitente trasferencia
000000000770 20
Se ha aplicado embargo de AEAT,... Anónimo
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177181 (RESUELTA): ATRASOS: Usuario quiere borrar todos los atrasos, se borran y se indican pasos a seguir según directrices de su interventor Jorge Gonzalez
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #177180 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE NO SE DESCARGA DE ORVE: CENTRALITA. Llama la usuaria que sustituye a Asun que está de vacaciones que desde ayer no se le descargan facturas d... Iñigo Puentes Sanchez
08:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #177179 (RESUELTA): LICENCIA: RENOVAR LICENCIA Y CORREGIR ERRORES VARIOS DE LA ÚLTIMA DESCARGA DE FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177178 (RESUELTA): ATRASOS EXCEL: No nos deja eliminar los atrasos desde ABONOS Y DESCUENTOS DESDE XLS, adjuntamos el excel con los atrasos.
Se ha car... Marta Román Raso
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177177 (RESUELTA): CONEXIÓN: Eloísa: No tiene acceso al remoto. Se conecta y le va la aplicación Viviana Rosa Córdova Roggero
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #177176 (RESUELTA): IRPF 2%: Yanet: Valor de IRPF 2% mínimo. Se puede configurar para que automáticamente ponga un 2% cuando se calcula por debajo... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177175 (DESCARTADO): CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE INCIDENCIA - RE: * Número de incidencia: 177104.
Buenos días:
Como comenté en correo del pasado 11/07 aparecen automáticamente e... Anónimo

15/07/2024

17:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177174 (RESUELTA): NO CONSIGO CONECTARME A LAS APLICACIONES: Despues de introducir la contraseña no consigo conectar con la aplicacion. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #177173 (RESUELTA): EJECUCIÓN TRIMESTRAL. DATOS FLUJOS INTERNOS: Buenos días, al descargar las fichas para los flujos Internos detectamos que el importe que refleja es hasta el 15/07... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:41 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #177172 (RESUELTA): PROBLEMA INSTALACION ARCHIVO: ![](clipboard-202407151540-c8nvv.png)
![](clipboard-202407151540-daei9.png)
![](clipboard-202407151540-wzgb8.pn... Sergio Velázquez Martín
15:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177171 (RESUELTA): FACE HUMANES GUADALAJARA: ![](clipboard-202407151536-ne7p9.png)
![](clipboard-202407151537-jaqb8.png)
![](clipboard-202407151537-wo86g.pn... Sergio Velázquez Martín
15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177170 (RESUELTA): PROBLEMA FACE: ![](clipboard-202407151533-kojxk.png)
![](clipboard-202407151533-zqhl4.png)
![](clipboard-202407151533-ap0j6.pn... Sergio Velázquez Martín
15:27 I) CLOUD INCIDENCIA #177169 (RESUELTA): ERROR CLOUD SAN CLEMENTE II: ![](clipboard-202407151527-u1shv.png)
![](clipboard-202407151527-mubky.png)
Sergio Velázquez Martín
15:24 I) CLOUD INCIDENCIA #177168 (RESUELTA): FALLO CLOUD SANCLEMENTE I: Se informa del fallo a la clienta, nos indican compañeros que es un error generalizado en las sesiones virtualizadas.... Sergio Velázquez Martín
15:21 I) CLOUD INCIDENCIA #177167 (RESUELTA): RECURSO REMOTO SAN LORENZO: ![](clipboard-202407151521-lozyb.png)
Se informa del fallo a la clienta, nos indican compañeros que es un error ge... Sergio Velázquez Martín
15:18 I) CLOUD INCIDENCIA #177166 (RESUELTA): ERROR CLOUD TARANCON: ![](clipboard-202407151517-hwnkp.png)
![](clipboard-202407151517-vgsu2.png)
![](clipboard-202407151518-onkpt.... Sergio Velázquez Martín
15:09 I) CLOUD INCIDENCIA #177165 (RESUELTA): PROBLEMA SESIONES CLOUD LAS ROZAS: Nos llama varias veces a lo largo de la jornada Nieves para indicarnos que las sesiones de cloud de la entidad no fun... Sergio Velázquez Martín
15:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177164 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO: Permiso para crear calles al dar de alta un administrado Jose Luis García González
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177163 (RESUELTA): MORAL DE CVA - PROBLEMA ACCESO CLOUD: Llamo a Paco, pregunta por el problema de acceso al Cloud podían entrar y les echaba, consulta cómo mirar si se han c... Charo Segura Martínez
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177162 (RESUELTA): EXCEDENCIAS: Se indica al usuario que se ponga en contacto con seguridad social para tramitar excedencia fuera de plazo Jorge Gonzalez
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177161 (EN CURSO): NOMINAS: Terminología en nóminas Descripción
Hola,
Hago actualización sobre diferencia sobre bonificación y reducción de c... Beatriz Mendez
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177160 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA FACE - FACTURA BLOQUEA EL SERVICIO: ![](clipboard-202407151458-0aps5.png)
![](clipboard-202407151459-djwuz.png) Sergio Velázquez Martín
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177159 (RESUELTA): MIAJADAS - COMPROMISO DE INGRESOS: Consulta donde se contabiliza compromiso de ingresos y sacar listado de fras. ptes. Charo Segura Martínez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #177158 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Sigue arreglando los PJ antiguos. Tiene un PJ del 2012, están las facturas con R puesta a mano. A... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #177157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liq. 2023. Al subir la liquidación tiene errores de validación en las transferencias. Me conecto y reviso los err... Nuria Pastor Pérez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177156 (RESUELTA): ATRASOS: Tiene varios errores en el calculo de atrasos y quiere que lo veamos. Ahora no podía atenderme y hemos quedado para m... Beatriz Mendez
14:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155 (RESUELTA): ALTA ACCESO PID: Buenas tardes, ante la situacion que Atex deje de funcionmar en septiembre, desaria relaizar la solicitud de alta en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: CORREGIMOS ERRORES DE FICHERO DE BASES DE 6 TRABAJADORES. Marta Román Raso
14:30 B) ASISTENCIA VARIOS #177153 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01354 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00996: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 15/07/2024 14:21:24
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se revisan bases de 2 trabajadores relevistas, se revisan bases y se fuerzan en gestión bajas IT, se indica que envíe... Jorge Gonzalez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177151 (RESUELTA): XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN 2024: Errores de validación que no impiden la presentación pero quiere que revisemos de que son para intentar solucionarlos... Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177150 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRICULA EN TRAFICO: Buenas, nos da un error en la apliacion de multas al realizar la consulta en trafico, tambien en el movil d ejefatura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #177149 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01354 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00996: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 15/07/2024 14:20:05
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
14:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #177148 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01349 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/01722: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 15/07/2024 14:18:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01722
... Anónimo
14:20 J) FORMACION FORMACION #177147 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01314 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/01656: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 15/07/2024 14:10:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177146 (RESUELTA): NOMINAS: En Abril del 2024 pagaron una nomina de un trabajador que estaba en excedencia. que hacer para regularizar el irpf y ... Beatriz Mendez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177145 (RESUELTA): CONTRATOS: Una trabajadora que tiene 2 contratos en el mismo mes de julio y se le ha cruzado todo. No le salía bien ni la nomina... Beatriz Mendez
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #177144 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le ha dado problema los seguros sociales de confirmación, le volvemos a generar y los mandamos. comprobamos SILTRA . ... Beatriz Mendez
14:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #177143 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01334 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/01681: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 15/07/2024 14:05:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/01681
Objeto... Anónimo
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177142 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0... Anónimo
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177141 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177140 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0... Anónimo
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177139 (RESUELTA): ATRASOS: Pregunta sobre los cálculos de Atrasos Beatriz Mendez
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177138 (RESUELTA): NO PERMITE REABRIR UN REGISTRO PARA INCOAR UN EXPEDIENTE: No permite reabrir un registro de entrada para crear el expediente. Antonio Cañamero Inés
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #177137 (RESUELTA): CARGA MASIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS DE CARGAR MASIVAMENTE UNOS ATRASOS DE DICIEMBRE A MAYO , LOS ABONOS SE... Jorge Gonzalez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177136 (RESUELTA): ERROR EN SS: MAR: Error en dato H01, Se modifica y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #177135 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMIICLIO Y EMPADRONAMIENTO: Cambio de domiiclio y empadronamiento Alejandra López
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177134 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. MODIFICACIÓN DE PLANTILLA DE PROVIDENCIA DE CONCEJALÍA EN TODOS LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN DONDE CONSTE.: Se ha procedido a la modificación parcial de los textos de todas las plantillas "providencia de concejalía" con el si... Carlos Muñoz
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177133 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE TIENE DUDAS CON LAS NÓMINAS DE ATRASOS, SE INDICA QUE LOS VARIBALES TIENE QUE MA... Jorge Gonzalez
13:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177132 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO: Da un error de servicio WAS en el servidor propiedad del Ayuntamiento. Este error es debido a la definición de permis... Alvaro Fernández Gutierrez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177131 (RESUELTA): ATRASOS SUBSIDIO IT COMPLEMENTO BAJA: Cliente solicita asistencia porque no se le generan los conceptos de subsidio ni el complemento baja, se revisa proce... Jorge Gonzalez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177130 (RESUELTA): YAIZA - CONEX. RECAUDACIÓN GTT CON CONTA: Llama Ernesto Tesorero, quiere retomar una cuestión que inició con Fernando y Santi que es la conexión, previa config... Charo Segura Martínez
13:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129 (RESUELTA): ACCESO A ACTUALIZACIONES: Buenos días:
Hace tiempo podíamos descargarnos las actualizaciones desde Https://intercambio.atm2.es con la clave ... Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177128 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE SUELDO BÁSICO: Importe de sueldo básico le calcula inferior al que le corresponde.
Se corrige días de calculo a 30 días Viviana Rosa Córdova Roggero
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #177127 (RESUELTA): COBROS: CUANDO VOY A REALIZAR UN COBRO MANUAL ME SALE EL MENSAJE QUE ADJUNTO. NO SÉ SI SERÁ UN PROBLEMA DE PERMISOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177126 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177125 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177124 (RESUELTA): CONSULTA REALIZACIÓN NÓMINA.: Buenos días, en el mes de abril se le hizo una nómina a un trabajador que entró en excedencia a partir del 31 de marz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #177123 (RESUELTA): HABITANTE NUEVO: HABITANTE NUEVO Alejandra López
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177122 (RESUELTA): ERROR CONEXION: ERROR COMUNICACION CON COEX INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #177121 (RESUELTA): ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tra... Jorge Gonzalez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177120 (RESUELTA): ATRASOS: Comprueba que algunos algunas trabajadoras se les ha generado mal los atrasos de paga extra, comprobamos que no estab... Marta Román Raso
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #177119 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVTNU: Buenos días José Luis,
Te adjunto la liquidación de IVTNU para que le eches un vistazo. Como te decía aplica 2 ve... Jose Luis García González
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117 (RESUELTA): CAMBIAR EL NIF PERSONA: Buenos dias,
Estoy intentando dar de alta a un persona con pasaporte número AZ344878.
He creado a la persona que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177116 (RESUELTA): VALDEMORILLO - ERROR NA NOTIFICACIONES: Buenos días,
En Valdemorillo Correos nos ha devuelto una remesa de notificaciones porque se habían generado con NT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177115 (RESUELTA): CONTRASEÑAS USUARIOS CLOUD PARA NOMINET: Buenos días,
Tengo varios usuarios que no pueden entrar a la aplicación porque no les funciona la contraseña para s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177114 (RESUELTA): ERROR EN SALARIOS DE TRAMITACIÓN: Carolina: le rechazan V90 por vacaciones no disfrutadas indicadas por sentencia. Indica error que no tiene tramos com... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177113 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE: En monitor aparece mensaje que se describe en archivo adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #177112 (RESUELTA): PLAZOS DE PAGO DE ACTIVIDADES DOCENTES JULIO: Buenos días. Por error en la siguiente remesa se ha puesto el período de cobro del 01/06 al 30/06 cuando se tendría q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177111 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SINCRONIZACION: Buenos días,
Necesitamos se sincronice el boletín 112005703 de la empresa GEOTECNIA Y MEDIOAMBIENTE DOS MIL SL (se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177110 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #177109 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD: TENGO INSCRITA EN EL PROGRAMA DE PADRON A UNA PERSONA Y ME DICEN EN EL INE QUE LLEVA DESDE 27/01/1999 SIN ESTAR EMPAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177108 (RESUELTA): LISTADO: Consulta para generar listado de nominas de paga extra con aplicaciones presupuestarias, pero solo para el conceto de... Marta Román Raso
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177107 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB CON USUARIO Y CONTRASEÑA CON CERTIFICADO SI(JBENITO): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB CON USUARIO Y CONTRASEÑA CON CERTIFICADO SI.
Le ha ocurrido a varios usuarios MBTORDABL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #177106 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION DE SALDO DE CUENTA Mónica Acevedo Sanz
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105 (RESUELTA): SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Buenos días,
Esto es para si se lo pueden hacer llegar a Antonio Rodriguez Reina. Es
referente al portal del empl... Anónimo
12:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177104 (RESUELTA): GESTIONA: Hola Nieves, el funcionamiento a nivel de la aplicación de multas sigue siendo el mismo que era con GesDoc, se pasan ... Jose Luis García González
12:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177103 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177102 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: Se le realiza la subida del 2%, calculamos nóminas de atrasos y seguros sociales de los atrasos de julio. Elena De La Osa Sánchez
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177101 (RESUELTA): FIRMAS: AL HACER UNA OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA, Y QUIERO QUE ME FIRMEN EL DOCUMENTO, NO ME SALE LA OPCIÓN DE DESCARGAR LAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177100 (RESUELTA): ERROR EN APERTURA DE EXPEDIENTES: Llama la usuaria porque tras la actualización al intentar abrir un expediente sin flujo, al darle a guardar al nombre... Jon Sandes
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177099 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar los atrasos, no entiende los tramos, se explica porque se aplica el coeficie... Jorge Gonzalez
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177098 (RESUELTA): FECHA DE COBRO EN JUSTIFICANTE DE PAGO.: Buenos días.
En los justificantes de pago que se entregan al contribuyente (se
adjunta un modelo) no apare... Anónimo
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177097 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC: Buenos días!
Por favor!
Podeis dar de alta a los siguientes usuarios:
1. Patricia Gómez Pérez
Usuario: pg... Anónimo
11:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #177096 (RESUELTA): SUBSANACIÓN ERROR EN FRACCIONAMIENTO DE UN RECIBO: Tenemos que subsanar el error de la cantidad asignada de un recibo fraccionado que ya está pagado en su totalidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177095 (RESUELTA): CAMBIAR FRA DE CONFORMADA A REGISTRADA PARA PODERLA ELIMINAR: Cambiar fra de conformada a registrada para poderla eliminar. Con mi usuario
Con su usuario la anula y pone motivo d... Inmaculada Sánchez Blanco
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177094 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tramo Jorge Gonzalez
11:20 D) ATMGTNET CONSULTA #177093 (RESUELTA): RV: SOLICITUD ATENCION DEPARTAMENTO TRIBUTOS: De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: lunes, 15 de julio de 2024 11:01
P... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177092 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081: Buenos días!.
Hemos detectado que en la configuración de la tasa 081 no viene la tasa
regulada en el apartado 2 del... Anónimo
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #177091 (RESUELTA): SOTO - FACTURAS CON IVA QUE NO HAN DESGLOSADO Y HAN PAGADO: Llama Clara, le han preguntado en Intervención si se puede modificar un expte. para meter el IVa, me indica que tiene... Charo Segura Martínez
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #177090 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS: No puede borrar atrasos aplicados. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177089 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177088 (RESUELTA): VENTURADA - NO ACCESO AL CLOUD SE ESTÁ REVISANDO: Llama Conchi, tenemos incidencia con el Cloud se está revisando Charo Segura Martínez
11:12 D) ATMGTNET CONSULTA #177087 (RESUELTA): NO DEJA SACAR PROVIDENCIA PAREMIO: intentamos sacar las providencias de apremio de lo no pagado en voluntaria y cuando damos a pasar a ejecutiva nos dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177086 (RESUELTA): CAMBIAR FASE FRA DE CONFORMADA A REGISTRADA: Cambiar fase fra de conformada a registrada
Importe de la fra 368.02 Inmaculada Sánchez Blanco
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #177085 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCION PROGRAMA NOMINAS: HOLA BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR TF. CON CENTRALITA
POR FAVOR PONGANSE EN CONTACTO URGENTE PARA RESO... Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #177084 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente tiene dudas de cómo realizar el incremento, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177083 (RESUELTA): FALLO DE CARGA: buenos dias no funciona la eadministracion, accede pero no deja ni ir a firma ni expedientes ni nada, nos pasa en tod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #177082 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCION DEPARTAMENTO TRIBUTOS: BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR TELEFONICAMENTE CON VOSOTROS
POR FAVOR CONTACTAR URGENTE PARA RESOLVER TEMA... Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #177081 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA RECHAZADA POR ERROR Mónica Acevedo Sanz
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177080 (RESUELTA): CAMBIO ENTIDAD CÓDIGO CUENTA COTIZACIÓN, SOLICITUD BORRADOR: Hemos recibido respuesta de los seguros sociales de atrasos y se nos indica que la entidad CCC no se corresponde.
Se... Jorge Gonzalez
10:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177079 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177078 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta para realizar la subida de 2% y los atrasos, indicamos que debe solicitar un presupuesto o puede seguir los ... Marta Román Raso
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177077 (RESUELTA): PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS DEL PADRON DEL IBI, PERO NO SE POR DONDE: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS... Anónimo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177076 (RESUELTA): HABILITAR XML FICHERO LIQUIDACIÓN 2023 EN SU PERFIL: Marcar XML liquidación 2023 en su perfil Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177075 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177074 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #177073 (RESUELTA): RV: ACCESO RECURSO REMOTO: [Logo]
María del Mar Alcocer Salazar
Técnico de Gestión de Servicios Generales
Ayuntamiento de Galapagar
Pl... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #177072 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION INFORMACION TRIMESTRAL Y CAMBIO DE TIPO DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:08 P) GIT_WEB CONSULTA #177071 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN: Error en el acceso a la aplicación. No le deja entrar. Al entrar la echa del programa.
Se está trabajando en ello. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #177070 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@: Buenos días,
Han quedado 16 notificaciones pendientes de remisión a través de NOTIFIC@ el vienes 12 de julio, he tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177068 (RESUELTA): ATARSOS 2%: Consulta si en el apartado de Texto libre con el que se generó el abono, debe poner algo. Marta Román Raso
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177067 (RESUELTA): PADRON DESGGLOSADO: Buenos días
En relación a la incidencia:
[INCIDENCIA #172609] TASA BASURA
Necesitamos Excel actu... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #177066 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS DE ACCESO A LA NUBE Mónica Acevedo Sanz
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #177064 (RESUELTA): CIERRE PATRONATO DE LOECHES: Ayuda con cierre 2023 patronato-mcdad. Solo asiento directo de la cuenta 129, recordar pasos cierre y apertura 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #177063 (RESUELTA): ATRASOS: SELECCIONAR TRABAJADOR: Se puede seleccionar a todos los trabajadores de golpe?
Se indica que si efectúa la subida por trabajador tiene que... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #177062 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tramo Jorge Gonzalez
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #177061 (RESUELTA): DUDAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: APERTURA DE CUENTA, CONTABILIZAR FACTURA EN NEGATIVO, CONTABILIZAR DEVOLUCION DE IVA, CONTABILIZAR PAGO DE SEGUROS S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177060 (RESUELTA): EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON... Anónimo
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #177059 (RESUELTA): NO DEJA INICIAR SESIÓN: Las aplicaciones de ATM no funcionan desde la 8 de la mañana. No podemos iniciar sesión remota INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CLOUD #177058 (EN CURSO): IMPOSIBLE TRABAJAR: Durante toda la mañana, desde las 7:30, estamos experimentando continuos cortes o incluso nos llegan mensajes diciend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 I) CLOUD INCIDENCIA #177057 (RESUELTA): GERES: No se puede abrir GERES, estamos intentando desde las 8, otras plataformas como ORVE si funcionan INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177056 (DESCARTADO): INCIDENCIA NOTIFICADA: Buenos días,
Se envió una incidencia el 27 de junio y no hemos recibido
respuesta el nº 175585.
Un... Anónimo
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177055 (RESUELTA): ERROR FACE SC MUDELA: Problema en la descarga de facturas electrónicas
![](clipboard-202407150932-scdjh.png)
![](clipboard-2024071509... Sergio Velázquez Martín
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #177054 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR AL PROGRAMA, ERROR EN CONEXIÓN: Esther: error en conexión.
![](clipboard-202407150931-hmdbo.png)
Se indica que están en ello. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #177053 (RESUELTA): FALLO CONEXIONES: Buenos días,
Me están reportando algunos usuarios que hoy no consiguen entrar en sus servicios, y cuando entran al... Anónimo
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #177052 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS ACCESO CLOUD Mónica Acevedo Sanz
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: de nuevo...
como cada día, no nos permite el acceso. sumado a su mal y lento funcionamiento, que no solo afecta a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #177050 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO: Al grabar la finalización de un trabajador no se marco liquidar paga extras, grabamos la parte de paga extra en atras... Marta Román Raso
09:20 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #177049 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01323 - AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA - ATMGM/2024/01673: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA Fecha de envío: 15/07/2024 09:10:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01673
Objet... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177048 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONEXIÓN: Buenos días estoy teniendo problemas para conectarme al programa de nóminas, se desconecta prácticamente en cuanto me... Anónimo
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177047 (RESUELTA): ERROR CONEXION: NO NOS PODEMOS CONECTAR AL PROGRAMA POR HABER UN ERROR EN LA RED.
ES EL MISMO PROBLEMA QUE NOS DIO EL VIERNES PASADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #177046 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ACCESO CLOUD. Mónica Acevedo Sanz
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177045 (RESUELTA): TE "ECHA" DE LA APP.: Buenos días.
en cualquier app, GERES, CONTA, PADRON ...
Tardas en logarte MUCHO
Una vez dentro .. de vez en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 I) CLOUD INCIDENCIA #177044 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO: No puedo iniciar sesión y cuando inicia sesión se queda bloqueado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #177043 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 I) CLOUD INCIDENCIA #177042 (RESUELTA): GERES: NO ME DEJA ENTRAR EN EL PRPGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041 (RESUELTA): ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenos días,
hemos comprobado en la carga del Padrón de la Tasa por entrada de vehículos (VADOS) que hay 3 altas nue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 I) CLOUD INCIDENCIA #177040 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO: No deja abrir sesión y cuando abre se queda bloqueado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177039 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE TIENE DUDAS A LA HORA DE GENERAR LOS ATRASOS, SE EXPLICAN OPCIONES POSIBLES Jorge Gonzalez
08:59 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177038 (RESUELTA): APLICAR COBROS C60 DE MULTA QUE NO ESTÁ EN LA BBDD: Localizar débito para aplicar cobro Jose Luis García González
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177036 (RESUELTA): ERROR EN SS: Mónica: No aparecen trabajadores en fichero de bases.
Trabajadores tienen anotado relación especial 9926 que no gen... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #177035 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #177034 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO: MC transferencias de crédito Inmaculada Sánchez Blanco
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #177033 (RESUELTA): CERTIFICADO WILDCARD PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Con fecha de 1 de agosto de 2024 caducará el certificado de seguridad ssl /
wildcard que está config... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177032 (RESUELTA): ARREGLOS Y CAMBIOS POR TABLAS DE PJ Y ACF CON IRPF Y SS: Arreglos y cambios por tablas de PJ y ACF con Irpf y SS
Cambiar cuenta bancaria por los importes del IRPF por tablas. Inmaculada Sánchez Blanco
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #177031 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Cambios en gasto con financiación afectada y asociación de operaciones Inmaculada Sánchez Blanco
08:36 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177030 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS RPT: Tras haber introducido los números de plaza en la pestaña RPT observamos las siguientes carencias
- En la ventana do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177029 (RESUELTA): REVISIÓN DE VARIOS ERRORES EN CONTABILIDAD 2023: revisión de varios errores en contabilidad 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177028 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Varias consultas, problemas con xbrl liquidación 2022 de Valdeolivas Inmaculada Sánchez Blanco
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #177027 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE SS: Contabilizar fichero de SS parte de empresa y parte no presupuestaria Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #177026 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS PROBLEMAS CON IMPORTE TOTAL DEL CONTRATO: Contrato dado de alta por 400 euros, hacen un AD de 400 un AD/ de 400 y otro AD de 400 y le pone como importe total 8... Inmaculada Sánchez Blanco
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025 (RESUELTA): AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA... Anónimo
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177024 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA ARREGLOS EN PJ Y ACF: Conexión para arreglos en PJ y ACF Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177023 (RESUELTA): MC GENERACIÓN DE CREDITOS: Como contabilizar una MC generación de créditos Inmaculada Sánchez Blanco
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #177022 (RESUELTA): GERES: NO DEJA ACCEDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.: Buenos días;
Hemos detectado que algunas referencias de notificación postal no tienen resultados en Gitweb, pero e... Carlos Muñoz
07:50 I) CLOUD INCIDENCIA #177020 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB: Buenos días ...
No nos funcionan las App.
Geres, padrón .. etc.
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13/07/2024

12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #177019 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01353 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELVIEJO - ATMGM/2024/01731: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELVIEJO Fecha de envío: 13/07/2024 12:24:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/01731
Ob... Anónimo
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177018 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #177017 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01352 - AYUNTAMIENTO DE ALHONDIGA - ATMGM/2024/01730: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHONDIGA Fecha de envío: 13/07/2024 12:12:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/01730
Objet... Anónimo
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #177016 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01351 - AYUNTAMIENTO DE AUÑON - ATMGM/2024/01729: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AUÑON Fecha de envío: 13/07/2024 12:00:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01729
Objeto: P... Anónimo
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #177015 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01351 - AYUNTAMIENTO DE AUÑON - ATMGM/2024/01729: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AUÑON Fecha de envío: 13/07/2024 12:00:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/01729
Objeto: P... Anónimo
11:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #177014 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01350 - AYUNTAMIENTO DE LORANCA DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01723: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORANCA DE TAJUÑA Fecha de envío: 13/07/2024 11:32:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01723
... Anónimo

12/07/2024

21:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177013 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS. AL ASIGNAR UNA PLANTILLA AL EXPEDIENTE SI POSTERIORMENTE SE ASIGNA UN VALOR A UN METADATO, ESA INFORMACIÓN NO SE TRASLADA/ACTUALIZA EN LA PLANTILLA: Cuando se asigna una plantilla al expediente si posteriormente se asigna un valor a un metadato, esa información no s... Cristina Castro
21:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177012 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> EL FORMULARIO DE APERTURA DE EXPEDIENTES DE FORMA DIRECTA ES DISTINTO AL QUE SE MUESTRA PARA LA APERTURA A PARTIR DE UN REGISTRO ASIGNADO (RECEPCIÓN): **El formulario de pertura de expedientes de forma directa es distinto al que se muestra para la apertura a partir de... Cristina Castro
20:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177011 (EN ESTUDIO): EADMIN. MANTENIMIENTO -> TAREAS. ORDEN ALFABÉTICO DE LAS TAREAS: Que las tareas asignadas a cada fase se muestren ordenadas:
![](clipboard-202407121948-nzbtl.png)
Cristina Castro
20:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #177010 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01014 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2024/00709: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN Fecha de envío: 12/07/2024 20:21:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00709
Ob... Anónimo
15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177009 (EN ESTUDIO): EADMIN. EXPEDIENTES -> ALTA DE EXPEDIENTES. CUANDO LA FASE DE TRAMITACIÓN EN LA QUE SE VA A APERTURAR EL EXPEDIENTE TIENE UNIDADES ASIGNADAS QUE SE MUESTRE EN EL APARTADO "DESTINATARIOS" LA INFORMACIÓN: Cuando la fase de tramitación en la que se va a aperturar el expediente tiene unidades asignadas que se muestre en el... Cristina Castro
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008 (RESUELTA): PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: Buenas tardes,
Por error, he borrado en RE // CUENTAS // PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES, 2 propuestas generadas con fec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177007 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%, ERROR EN SUELDO CONVENIO: Marisa: se duplica importe de sueldo convenio por subida.
Se modifica desde mantenimiento de convenino. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177006 (RESUELTA): SUBIDA 2%: VEMOS COMO HACER LA SUBIDA DEL 2%, ERROR POR TEXTO LIBRE Marta Román Raso
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #177005 (RESUELTA): MIAJADAS - GFA: Llama Ana, me conecto, en un proyecto GFA tiene añadida en la definición la part. 2023 asociada a la del 2022 con imp... Charo Segura Martínez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177004 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Rosa: Proceso de subida del2%.
se indica como aplicar subida por tablas, por conceptos manual y atrasos. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177003 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML 2 Trimestre. Al subir la ejecución trimestral tiene avisos de no coincidencias de datos.
Lo reviso y tomo nota.... Nuria Pastor Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177002 (RESUELTA): TOBARRA - CANCELACIÓN PARCIAL AVAL: Llama Cristina, Tesorera, indico cómo proceder con la cancelación parcial de una fianza pero es un aval y no se pued... Charo Segura Martínez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177001 (RESUELTA): SECUENCIA FIRMAS: Incidencia secuencia de firmas. Tienen que usar una secuencia de firmas nueva pero no les sale al enviarlo a geres. N... Nuria Pastor Pérez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177000 (RESUELTA): FIRMAS / AVAL: Firmas. Ha cesado el alcalde y hay que dar de alta un alcalde nuevo.
Aval. Tiene un aval que no ha metido importe. L... Nuria Pastor Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176999 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Revisar PJ ejercicios anteriores con saldos pendientes. Nuria Pastor Pérez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176998 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. Modificar los niveles de vinculación. Aplicación presupuestaria que vincula consigo misma que vincule co... Nuria Pastor Pérez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176997 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Generar fichero morosidad 2 trimestre. Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176996 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicaciones presupuestarias. Alta aplicaciones presupuestarias nuevas para modificación presupuestaria. Nuria Pastor Pérez
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176995 (RESUELTA): QUITAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Quitar expediente de devolucion de ingresos David Gómez Suárez
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176994 (RESUELTA): CUADRAR FACTURA: Cuadrar factura David Gómez Suárez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176993 (RESUELTA): SUBIDA 2%: DUDA SUBIDA DEL 2% Marta Román Raso
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176992 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CAMPO BL_CONFORMIDAD DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:20 P) PMO INSTALACION #176991 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 12/07/2024 14:14:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01718
Objeto: S... Anónimo
14:20 P) PMO INSTALACION #176990 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 12/07/2024 14:14:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/01718
Objeto: S... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #176989 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO METER EL DESCUENTO EN UNA FACTURA Y DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176988 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Recalculamos seguros sociales con error. Marta Román Raso
14:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #176987 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: referencias catastrales Alejandra López
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #176986 (RESUELTA): SUBIR LOS FICHEROS DE ERRORES: Subir los ficheros de errores Alejandra López
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176985 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984 (RESUELTA): CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Buenos días,
Nos ponemos en contacto para conocer el histórico de operaciones en el
gestor documental del contrib... Anónimo
14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #176983 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS USUARIA, CHILKATDONNET4: CENTRALITA. Llama el informático porque la usuaria no puede firmar documentos. Le pido conexión y verifico que tienen... Iñigo Puentes Sanchez
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #176982 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN VIAL: no puedo dar de alta un vial nuevo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176981 (EN CURSO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.: Desde hace 2 días de forma contínua, y antes de forma intermitente, al intentar registrar por la aplicación no se gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176980 (RESUELTA): GENERAR UNA COMPENSACIÓN DE DEUDA SOLO CON LA CANTIDAD PRINCIPAL DE LA DEUDA Y QUE SOLO QUEDE PENDIENTE EL RECARGO: Necesito realizar una compensación de en la deuda num ref 2300500492 por importe de 10.058,81 que es el importe princ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176979 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Tenemos que emitir una carta de pago para los recibos 2024, B83382549. El
cargo de voluntaria se... Anónimo
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #176978 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA 2 º TR 2024: Crear campaña 2 º TR 2024 Jose Luis García González
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #176977 (RESUELTA): DIFERENCIAS IT E IMS: miramos diferencias e it e ims de los meses abril, mayo y junio. Marta Román Raso
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176976 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION IVA Mónica Acevedo Sanz
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #176975 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON FICHEROS DE NOMINAS Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Buenos dias.
Me comenta un usuario que al intentar realizar un pago con tarjeta, para el pago de IBI, le da un error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176973 (RESUELTA): NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR: En el boletín 032000000225 NO aparecen los datos del infractor en el boletín, pero si aparece el nombre y dni restrin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176972 (RESUELTA): FORMULARIO ROTO: Buenos días, estoy haciendo un formulario y se ha roto, en root no me aparece nada. Adjunto pantallazo.
Muchas gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET CONSULTA #176971 (RESUELTA): CARGA RESULTADOS SICER: Carga resultados SICER (Sermoga) Jose Luis García González
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176970 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN EXPEDIENTE 2023-02079: Buenos días, este expediente se ha vuelto a iniciar porque el infractor era menor de edad y en su día no se tuvo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176969 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CAMPO CONFORMIDAD EN FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176968 (RESUELTA): FINIQUITO: MIRAR FINIQUITOS MAL GRABADOS Y SACAR CE Marta Román Raso
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176967 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE IMPRIMIER UN FORMULARIO: Al realizar un registro de entrada con asunto "Actos no sujetos a Titulo Habilitante (Bustarviejo)" el formulario lan... Antonio Cañamero Inés
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176966 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: APLICAMOS DE NUEVO LOS FICHEROS DE CALCULO PARA CUADRAR LAS CANTIDADES Marta Román Raso
13:15 C) ATMGERES CONSULTA #176965 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR NINGUN DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Silvia para que llamemos y nos pongamos en contacto con la alcaldesa porque no puede fir... Iñigo Puentes Sanchez
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176964 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE CALCULO CONTABILIDAD CON EL MES DE JUNIO: Nati: Indica que le vuelve a dar el mismo error que le daba en los mese de Marzo, Abril.
Volverá a llamar porque no... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Buenos días,
Nos había llegado unas quejas de unos usuarios que no estaban viendo
reflejado sus fichajes en el po... Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176962 (RESUELTA): GESTOR INMOVILIZADO: Buenos días:
Se intenta dar de baja un bien del gestor de inmovilizado por entrega gratuita y solo nos sale la baj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176961 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: corregir seguros sociales de atrasos mal grabados, certificados de empresa, etc Marta Román Raso
12:55 C) ATMGERES SOLICITUD #176960 (RESUELTA): CAMBIAR DE PROCEDIMIENTO UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque indica que hay fallo en el programa porque no le deja publicar en Sede como si pu... Iñigo Puentes Sanchez
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176959 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al sacar el certificado de empresa recoge otras bases diferentes en a trabajadora MARTINEZ MARCOS, MARIA DOLORE
![](... Marta Román Raso
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01343 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/01713: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA Fecha de envío: 12/07/2024 12:32:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01713
Objet... Anónimo
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176957 (RESUELTA): CALCULO NOMINA DE JULIO SUELDO DIFERENTE: Eloísa: Al calcular la nómina de Julio aparece un importe más alto que el que tiene el trabajador en abonos. Trabajad... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176956 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176955 (RESUELTA): FRAS. DE CERRADOS QUE NO SE DESCARGARON ELECTRÓNICAMENTE.: Consulta sobre qué hacer con las facturas de años anteriores que no se descargaron por FACE y no están en el módulo ... Mercedes Carrasco Crespo
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #176954 (RESUELTA): PADRON: Problemas para cargar el fichero de nacimientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176953 (RESUELTA): ERROR EN TRABAJADORES Y TRAMOS: Diferencia en trabajadores y tramos en trabajadores de taller de formación. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176952 (EN ESTUDIO): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: Buenos días.

Una vez resuelto el problema con la impresora plegadora, adjunto notificación impresa para hacer... Ainhoa García Carpintero
11:53 I) CLOUD INCIDENCIA #176951 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días: por jubilación de la persona que aportaba el certificado para la descarga de facturas de FACE. en el Ayt... Luis Miguel Matey Vicioso
11:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #176950 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01342 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/01712: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 12/07/2024 11:27:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01712
O... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176949 (RESUELTA): RV: ERROR AL INTENTAR REALIZAR AUTOILIQUIDACIÓN: Buenos días
Adjunto correo que una persona a la que le da el error de firmadoc
La he comentado esta mañana que ... Anónimo
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #176948 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES: Licencia de padrón de habitantes Alejandra López
11:29 E) ATMPMH CONSULTA #176947 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD: Consulta cómo obtener listado de habitantes por tramos de edad. Mercedes Carrasco Crespo
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #176946 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DOMICILIACIONES C19: Me preguntan desde Contabilidad si ¿hay alguna forma de generar un enlace contable de las devolución de domiciliacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176945 (RESUELTA): IAE 2 TRIMESTE 2023: Buenos días,
Hablado con Helen:
Al generar propuesta de liquidaciones del 2º trimestre de 2023 del IAE, me da error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #176944 (RESUELTA): PROCESAMIENTO DE FICHEROS: Procesamiento de ficheros de errores y extranjeros mensual. Alejandra López
11:09 I) CLOUD INCIDENCIA #176943 (RESUELTA): EL VICESECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A SU SESION DEL CLOUD: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque un usuario no puede acceder a los programas, le hace una cosa e... Iñigo Puentes Sanchez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #176942 (RESUELTA): ERROR EN SS: Marisol: error en fecha de control de atrasos.
Se modifica y se vuelve a enviar
Incrementos del 2% por conceptos ma... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #176941 (RESUELTA): CERTIFICADO DE COLECTIVO: CERTIFICADO DE COLECTIVO Alejandra López
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176940 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: Consulta que CRA poner a un conceto de abono que no cotiza ni tributa, Marta Román Raso
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176939 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN CONTRATO ERRÓNEO: Conexión con cliente, en un trabajador al imprimir el modelo del contrato no es el correcto.
En módulo de empre... Mercedes Carrasco Crespo
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176938 (RESUELTA): SUBIDA 2% 2024: subida 2% 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937 (RESUELTA): EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE: el programa se "cuelga" constantemente, por ejemplo al generar el informe de liquidación de plusvalía y guardar el PD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176936 (RESUELTA): DUDAS SUBIDA: VEMOS DUDAS SUBIDA 2% Marta Román Raso
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #176935 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DEL I.V.A.: Consulta sobre cómo contabilizar la devolución del I.V.A. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #176934 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINAS CAMBIO DE HORARIO, PUESTO: Montse: Se calcula cambio de contrato y puesto Viviana Rosa Córdova Roggero
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176933 (RESUELTA): GASTOS DE EJERCICIOS CERRADOS: Contabilizar gasto de ejercicio cerrado desde el módulo de operaciones.
En el módulo de facturas, cómo consulta... Mercedes Carrasco Crespo
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176932 (RESUELTA): CAMBIO OPERADOR INTERNET: Buenos días
Hemos cambiado el operador de internet, no puedo acceder al programa, no sé
si tendréis que hacer alg... Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176931 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores en el fichero de bases de 5 trabajadores. Marta Román Raso
10:05 E) ATMPMH LICENCIAS #176930 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Me ha llamado la administrativa de la asesoría que hace todos los trabajos admin... Mercedes Carrasco Crespo
10:00 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #176929 (RESUELTA): NO CONECTA LA BASE DE DATOS: a raíz del cambio de servidor o del sistema operativo a Windows 11, da error al acceder a los datos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176928 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176927 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA CARGRA PRECEPTOS EN LA APLICACIÓN DE DENUNCIAS DE TRÁFICO: Buenos días.
El motivo del presente correo es informar de un fallo que estamos sufriendo en la aplicación que usam... Anónimo
09:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176926 (RESUELTA): NO CARGAN DATOS DEL INFRACTOR.: En el boletín 032000000224 aparece únicamente el nombre del infractor, en el expediente, pero no aparecen el resto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176925 (RESUELTA): NO CARGA DATOS INFRACTOR: Buenos días el boletín denuncia 032000000225 no recoge los datos del infractor, sin embargo, los agentes sí que lo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176924 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION XML PRESUPUESTO Y LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS PARA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176923 (RESUELTA): ELIMINACIÓN APUNTE 24269 CORROMPIDO: Buenos días:
El apunte 24269 de 144,76 euros hay que eliminarlo, no relaciona los datos con la deuda ni con el doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #176922 (RESUELTA): CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT: CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT, CAMBIAR DEL USUARIO ACTUAL MIGUEL ANGEL SANCHEZ-AGUILERA A TOÑI G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176921 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR SEGURO SOCIAL MATERNIDAD TIEMPO PARCIAL Marta Román Raso
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176920 (RESUELTA): TERCEROS MIGRADOS SIN LOCALIDAD: Los terceros se han migrado sin la localidad, así que cuando se cargan las direcciones en las plantillas aparece la d... Antonio Cañamero Inés
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176919 (RESUELTA): INTERESADO ANULADO: El registro 2702/2024 aparece como interesado un tercero anulado, que es una duplicidad del otro tercero.
¿Se podría... Antonio Cañamero Inés
09:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176918 (RESUELTA): FORMULARIOS DE REGISTRO SE IMPRIMEN VACÍOS: Al realizar un registro con un procedimiento con formulario, tras asignar un interessado y que el formulario se compl... Antonio Cañamero Inés
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #176917 (RESUELTA): SUBIDA 2%: DUDA SUBIDA 2% Marta Román Raso
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #176916 (RESUELTA): NO PODER ENTRAR PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días.
Soy Juan Manuel Lizarbe Lasa, secretario del Ayuntamiento de Maella.
Para entrar por remoto al program... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915 (RESUELTA): RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA: Buenos días,
En el concepto "Reserva dominio público - estacionamiento -carga descarga", ¿sería posible en el apar... Anónimo
09:08 E) ATMPMH LICENCIAS #176914 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #176913 (RESUELTA): CLOUD DE CONTA: Tengo la conexión de conta bloqueada en Aldea del Rey INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #176912 (RESUELTA): FICHERO JULIO: BUENOS DIAS, TENGO DUDAS CON EL FICHERO DEL INE QUE ME HA LLEGADO DE JULIO PARA PODER PROCESAR CIERTOS ERRORES
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #176911 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: al hacer los atrasos del 2% se generan 0 atrasos, porque se esta poniendo un filtro erróneo.
una trabajadora tiene u... Marta Román Raso
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACION FRACCIONAMIENTO SIN GENERAR: Buenos días, tengo sin generar 3 notificaciones de resoluciones de fraccionamiento, firmadas desde el día 10, por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176909 (EN CURSO): CONSULTA IMPRESIÓN FICHA: Al imprimir la ficha de un inmueble del inventario en vez en PDF lo necesitaría en WORD, aunque figura dicha opción d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176908 (RESUELTA): IAE FICHEROS TRIMESTRALES Y PADRÓN: Buenos días,
Necesito contactar con Helen para ver los siguientes pasos en los ficheros trimestrales antes de cargar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 D) ATMGTNET CONSULTA #176907 (RESUELTA): ESTADO DE DÉBITO: Estado de débito
Baja temporal de un débito Jose Luis García González
08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176906 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MES JUNIO: Hola¡
Tengo el siguiente un error que adjunto el el fichero de bases, ruego se pongan en contacto llamando al 974310... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #176905 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176904 (RESUELTA): RV: PROBLEMA PARA EFECTUAR UN PAGO.: Buenos días,
Os adjunto correo con un problema en el pago con tarjeta
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz d... Anónimo
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176903 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE PAGOS DE UNA P ÚNICA EN DOS PAGOS: Buenos días.
Necesitaríamos que nos indicaran los pasos a seguir en el programa para hacer los pagos correctos en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176902 (RESUELTA): HORAS TEORICAS PERSONAL ADSCRITO: BUENOS DIAS. HEMOS RECIBIDO UN EMAIL DE UN COMPAÑERO ADSCRITO QUE ME INFORMA QUE NO TENIA GRABADO EL HORARIO DE VERAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/07/2024

17:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176901 (RESUELTA): INDIDENCIA SUBIDA 2%: Buenas tardes,
Durante este año, en la plantilla ha habido muchos cambios de contrato de interino a fijo, y los atra... Anónimo
16:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176900 (RESUELTA): EADMIN - EXPEDIENTES. FILTROS DE CONSULTA POR TAREAS/METADATOS: ![](clipboard-202407111518-l3afr.png)
Al mantener la información confunde, intento añadir información en el campo ... Cristina Castro
16:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, Beatriz Mendez
15:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tiene un error en bases de 1 trabajador que no le salen las horas en tramos. al final se las grabo manualmente Beatriz Mendez
15:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176897 (RESUELTA): ATRASOS 2% 2024: Aclararle el pdf de la subid. no entendia bien como se aplicaba. a ella le salia otro calculo, aunque poca diferencia. Beatriz Mendez
15:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #176896 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de Bases por IT mal informada Beatriz Mendez
15:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176895 (RESUELTA): PAGA EXTRA VERANO: Una trabajadora que no le calculaba bien la paga extra. tenia IT y no garantizaban el PEX en IT y le sali entera. le ... Beatriz Mendez
15:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176894 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases, por IT mal informada y le enseñe a interpretar los FIES desde el programa Beatriz Mendez
15:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176893 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Verificación de todas las CCC y generar el fichero de confirmación Beatriz Mendez
15:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176892 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Tiene descuadre en los seguros sociales y le enseño a generar ficheros de calculo y enviarlo por SILTRA Beatriz Mendez
15:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176891 (RESUELTA): DATOS DE EMPRESA SIST. RED: Tiene que modificar en sistema Red el nombre del Alcalde. le ponían pega en el banco cuando se realiza el cargo en ct... Beatriz Mendez
15:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176890 (RESUELTA): ATRASOS 2% 2024: Como grabar los atrasos , los tiene calculado manualmente y al empezar hace unos meses los ha calculado con el otro p... Beatriz Mendez
15:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #176889 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Proceso de estabilización de trabajadores, unos 15/07/2024 y otros el 01/08/2024. algunos con finiquito. y cambio de ... Beatriz Mendez
15:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176888 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - FILTRO DE LOS PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS: Que la lista que se muestra para realizar el filtro de procedimientos por Categoría o por Agrupación, vaya en funció... Cristina Castro
15:00 C) ATMGERES SOLICITUD #176887 (RESUELTA): ELIMINAR UNA FACTURA DE CONTA Y REGISTRARLA DE NUEVO BIEN EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no localiza una factura en ATMCONTA. Me da conexión y la localizamos, habían edit... Iñigo Puentes Sanchez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #176886 (RESUELTA): ACF Y PJ DEL EJERCICIO 2023 ARREGLOS: ACF Y PJ DEL EJERCICIO 2023 ARREGLOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176885 (RESUELTA): SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN: Buenos días Pepe o David,
ME LO HABEIS ANULADO EL n º boletín 114016161 con ref. débito n º 2410013820 a nombre de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176884 (RESUELTA): ERROR DE SS: Noelia: diferencia de 30€ en comunicación de SS. Solicita fichero de calculo a la SS y coincide con lo enviado. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #176883 (RESUELTA): EXPTE 2024/TASAS/2527: Buenos días el expediente arriba indicado no se finaliza no sabemos por qué lo hemos intentado de varias manera pero ... Anónimo
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176882 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA GENERAL EL XML DE LA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176881 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN EXPEDIENTE IAE COMPROBACIÓN DE DOCUMENTACIÓN.: Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real es necesario la creación de un nuevo expediente tributario para IAE el c... Carlos Muñoz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #176880 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto cierre. Asientos 7820 Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #176879 (RESUELTA): NOMINA: Nómina. Han contabilizado la nómina y ahora la gestoría les manda una nueva porque el trabajador estuvo 2 días de baj... Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #176878 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. Alta vinculación. Como poner una nueva vinculación, quitar, niveles de vinculación. Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #176877 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura conformada erróneamente quiere volver a ponerla en registrada. Me conecto y cambio es estado. Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #176876 (RESUELTA): PMP: PMP. Facturas en Ado/ hay que excluirlas si no las lleva a morosidad. Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176875 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Está revisando el cierre y arreglando los NP, pero tiene una diferencia en la 40010 y 555 que son los AC y en... Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176874 (RESUELTA): CIERRE PMD: Cierre PMD. Migración apertura patronato a ayuntamiento. Históricos. Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176873 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Factura rechazada sigue saliendo en morosidad. La fecha de rechazo fue ayer cuando se rechazó. Me conecto ... Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #176872 (RESUELTA): FACTURA: Facturas. El programa se la queda pillado en el módulo de facturas al conformar o hacer algún trámite. Va a poner inc... Nuria Pastor Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #176871 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Facturas sin pagar porque están compensadas, que no aparezcan en morosidad. Poner trámite M03 Nuria Pastor Pérez
14:08 A) TUTORIAS TUTORIA #176870 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD FUENTIDUEÑA DE TAJO: TUTORIA DE CONTABILIDAD FUENTIDUEÑA DE TAJO Mónica Acevedo Sanz
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176869 (RESUELTA): ERROR EN SS: Mª José: Error en SS en tramos que indican que no tiene carencia.
Se verifica FIE e indica que no tiene carencia. S... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176868 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE A YUDO CON LA FIRMA DE LA CUETNA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176867 (RESUELTA): HABILITAR LA PESTAÑA PARA VOLCAR LAS MULTAS DE LA O.R.A.: Buenos días Pepe.
Aun queda pendiente de habilitar la pestaña para volcar las multas de la O.R.A.
Por otro lado... Jose Luis García González
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176866 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EJECUTABLE: No le actualiza el ejecutable. Lo tiene desde el 27/06/2024. Le aplica Actualizar Ejecutable por HTTP y no le actuali... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176865 (RESUELTA): DNI DE POLICÍAS LOCALES: Buenos días David.
Para el alta en PID necesitaremos el DNI de los Policías Locales que vayan ha hacer consultas de ... Jose Luis García González
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #176863 (RESUELTA): SUBIDA: Mercedes: No le aparece el mes de Enero en el Texto Libre sino Febrero. Se indica que Viviana Rosa Córdova Roggero
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #176862 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE HABITANTE: MOVIMIENTOS DEL HABITANTE Alejandra López
13:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176861 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON ALEGACIONES: Buenos días, quiero eliminar el documento de la resolución sancionadora, que adjunto en el pantallazo, se trata de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #176860 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESAPARICIÓN DOMICILIACIÓN VEHÍCULO MATRÍCULA 89278JKX: Buenos días, nos han presentado una solicitud a nombre de JULIAN RUIZ RUBIO con DNI 50535685Q indicándonos que no le ... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176859 (RESUELTA): DETECTADO ERROR EN CALCULO EN CONCEPTO 744: Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntmiento de Ronda; para come... Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176858 (RESUELTA): NO SE ABRE EL PROGRAMA AL PINCHAR EL ICONO: Buenos días.
Podría contactar con alguien, el programa de nóminas no se abre al clicar sobre el icono. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #176857 (RESUELTA): IMPRIMIR FRAS ASOCIADAS ORIGINALES EN PDF: Imprimir fras asociadas originales en pdf, hay que sacarlas una a una ella quiere sacarlas de forma masiva.
Inmaculada Sánchez Blanco
13:04 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #176856 (EN CURSO): COPIA EN XLS DE DATOS DE EPÍGRAFES: Buenos días.
Me gustaría tener una copia en xls de todos los campos / datos de cada uno de los epígrafes, 1 a 8. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176855 (RESUELTA): GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS: Estas remesas se han generado como Sicer, se ve en el pantallazo
![](clipboard-202407111300-df8p6.png)
Y, sin ... David Gómez Suárez
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #176854 (RESUELTA): PROGRAMA ATM NO FUNCIONA: Buenos días,
como en días anteriores, desde hace más de una hora el programa ATM de ingresos se ha quedado colgad... Anónimo
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176853 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta para grabar la subida en los complementos y realizar los atrasos. Marta Román Raso
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176852 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO ESPECÍFICO: Trabajador APARICIO BUEZAS, MARÍA ALEMA, funcionario que se le aplica específico que tiene grabado en Retribuciones f... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #176851 (RESUELTA): CALCULOS PMP 2º TRIMESTRE: Cálculos PMP 2º trimestre. Inmaculada Sánchez Blanco
12:42 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176850 (EN CURSO): PORTAFIRMAS GALILEO.: Buenos días he detectado en el Ayuntamiento de Haría que desde APP STORE ya no existe la APP del PORTAFIRMAS GALILEO.... Josafat Martin
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176849 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: RETENCION JUDICIAL
VACACIONES EN FINIQUITO
CONFIRMACION DE ATRASOS
Marta Román Raso
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #176848 (RESUELTA): PTES. DE APLICACIÓN ( CTA. 554 ) / OPCIONES DE MC: Conexión con el nuevo Secretario-Interventor del Ayuntamiento, revisar el pendiente de aplicación que se arrastra de... Mercedes Carrasco Crespo
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176847 (RESUELTA): ERROR FASES ATM EXP 2/2024-995: Buenos días,
Desde el módulo de BDNS, ATM ha contabilizado varios ADOs desde una fase A.
Por un lado se debería de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #176846 (RESUELTA): PADRON: No puedo imprimir los certificados de convivencia y esta deshabilitado certificado de convivencia histórico. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176845 (RESUELTA): INCIDENCIA #176522: Hola, os adjunto el excel que me paso Nuria, para su comprobación
No he comprobado todos los que tienen número en "c... Anónimo
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #176844 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA ARREGLOS ANTES DE CIERRE 2023: Conexión al servidor para arreglos antes de cierre 2023
Problemas con sql tiene que reiniciar el servidor Inmaculada Sánchez Blanco
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #176843 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023 ERROR AL GENERAR POR FALTAR VINCULACIÓN JURÍDICA: Eliminar cierre 2023, crear la vinculación en el presupuesto para aplicación 014 312600 48001, confirmar pto, recons... Inmaculada Sánchez Blanco
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176842 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA NOMINET DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION.: Buenos días,
Acabo de instalar la última actualización de NomiNet y después ya no he podido acceder al programa. He ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176841 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA INFAPLIC: No funciona el programa.
Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE Anónimo
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176840 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Buenos días, desde los Llanos de Aridane quieren saber qué documentos se ha consultado desde el expediente administra... Angel Mesa
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #176839 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Ángel: no actualiza la subida del 2%. No se le aplica a los Laborales. Indica que sí se aplica la subida al sueldo pe... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176838 (EN CURSO): FICHERO AFILIACIÓN: Buenos días, necesitaría ayuda sobre el envío de ficheros de afiliación de días de prácticas no retribuidas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 E) ATMPMH CONSULTA #176837 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD: Consulta del Ayuntamiento cómo obtener listados de la aplicación ATMPMHNET listado de los habitantes a una fecha y p... Mercedes Carrasco Crespo
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #176836 (RESUELTA): NO DEJA ACCEDER AL PADRÓN: Buenos días, estamos intentando acceder al padrón con el usuario padron\bolanos2, pero se queda cargando la conexión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176835 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Laura: error en tramo por permiso parental funcionario. no aparece tramo de permiso de dos trabajadores.
Se recalcula Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834 (RESUELTA): AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE I... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC: De: Soporte ANF <soporte@anf.es>
Enviado el: jueves, 11 de julio de 2024 11:20
Para: Soporte Innovación Tecnológica... Anónimo
11:18 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176832 (EN ESTUDIO): TIPO DE FICHAJE: SE SOLICITA EL TIPO DE FICHAJE A LA HORA DE COMPROBARLO EN PORTAL HORARIO, PARA AGILIZAR SU APROBACIÓN O DENEGACIÓN
... Celia Pino
11:18 E) ATMPMH CONSULTA #176831 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO EN CARGO "ALCALDESA": Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de movimientos de un habitante que está de baja : el e... Mercedes Carrasco Crespo
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176830 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA EL PROGRAMA: Buenos días,
La aplicación está con fecha 27/06/2024, tras la comprobación con los informáticos vemos que no se actu... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #176829 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES DEL 2023: Alicia: Trabajador que está de baja desde 27/02/2023 con bases inferiores según indica desde la SS. Se modifica bases... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #176828 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDENANZA FISCAL Nº 18. TASA POR OCUPACIÓN DE TERRENOS DE USO PÚBLICO CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y OTRAS INSTALACIONES ANÁLOGAS: Crear ordenanza ovp
Crear epígrafes
Jose Luis García González
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176827 (EN ESTUDIO): EADMIN - PROCESOS SOBRE LOS DOCUMENTOS: **1.** Un documento notificado no se puede volver a notificar.
**2.** Últimamente está saliendo con frecuencia es... Cristina Castro
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826 (RESUELTA): ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días, queremos poner otra autoliquidación en el portal tributario:
Concepto: Actividades Acción Social, May... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #176825 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Comprobamos ficheros de cálculos de abril Marta Román Raso
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA INEXISTENTE: Buenos Dias,
Cuando he efectuado la nómina de julio de unos trabajadores me ha salido la incidencia de que tiene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 C) ATMGERES SOLICITUD #176823 (RESUELTA): CREAR NOTIFICACION ELECTRONICA CON LA USUARIA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita hacer una notificación electrónica por Sede y no cree que sepa bien los ... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176822 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NOMINA DE COMPLEMENTARIA: Varios trabajadores se les ha grabado un concepto de complementaria y la nomina sale a cero
![](clipboard-202407111... Marta Román Raso
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176821 (RESUELTA): REVISIÓN DE FORMULARIOS: Solicita revisión de los formularios.
Nos indica llamarle 12/07 9:00. Antonio Cañamero Inés
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176820 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Se indica que la subida no es automática, lo tiene que efectuar el usuario. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176819 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA #168049 - LOS RECIBOS DE IBI DOMICILIADO DEL 2º PLAZO LOS GENERA CON RECARGO Y NO TIENEN QUE LLEVAR RECARGO.: Al generar el fichero de recibos domiciliados de IBI Urbana del 2º plazo, los genera por error con recargo. Estos rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176818 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. CONTABILIZADOS SIN IVA: Conexión con cliente, rectificación varios expedientes contabilizados sin IVA - Fase O - y que a su vez son fact... Mercedes Carrasco Crespo
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176817 (RESUELTA): SUBSANAR LO SIGUIENTE ENVÍO DE PUNTOS. REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE: Buenos días.
Desde el CAID han autorizado los siguientes procedimiento para el PID DGT:
Se ha dado de alta el pr... Jose Luis García González
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #176816 (RESUELTA): LISTADO: Listado de seguridad social de los trabajadores. Marta Román Raso
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176815 (RESUELTA): ANULARLO: Buenos días Pepe o David,
Por favor, ¿me lo podéis anular un boletín?Se ha grabado por error, ya que el 114016691... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Estamos finalizando las integraciones de Notifica con nuestro proveedor de
sede electrónica y teníam... Anónimo
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176813 (RESUELTA): ERROR EN SS: Maribel: Error en trabajadores que tiene IT en compensación C563 Viviana Rosa Córdova Roggero
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176812 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%: Al realizar los atrasos han marcado atrasos y los importes eran erróneos y las nominas no se generaban Marta Román Raso
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176811 (RESUELTA): ENDPOINT ATM: Buenos días.
Soy Daniel, del Ayuntamiento de Ciempozuelos.
Estamos realizando junto a Add4U la integración del ... Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #176810 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Estela: se puede efectuar subida del 2% ?
Se indica que la aplicación ya esta habilitada y que tiene el PDF con indi... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:34 D) ATMGTNET CONSULTA #176809 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO LECTURA AGUA: Carga de fichero lectura agua Jose Luis García González
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176808 (RESUELTA): DIFERENCIA EN SS: Se indica solicitar los ficheros de calculo. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176807 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Adjunto correo con problemas en el pago del IBI
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de usuario... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176806 (RESUELTA): ERROR COPIA BÁSICA: Henar: al imprimir la copia básica del contrato no le aparece el Categoría profesional y al volver a generar la copia... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176805 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA DE PAGA EXTRA: Al sacar la nomina de paga extra de la trabajadora GAMERO RODRIGUEZ, GEMMA la nómina de paga extra calcula 4 meses, l... Marta Román Raso
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176804 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS MUY LENTO: CUANDO ESTOY TRABAJANDO EN EL MÓDULO DE FACTURAS VA MUY LENTO, CUANDO POR EJEMPLO DOY A CONFORMAR LAS FACTURAS EN VEZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #176803 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIÓN DE CONTRATO EN CONTR@: Henar: error CCT0197: Indica que desde el SEPE le han indicado que el error es por enviar el GC.
No le aparece trab... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176802 (RESUELTA): PADRÓN OVP VADOS 2024 - ERROR IMPORTES: Buenos días,
envío listado del Padrón generado para la Tasa OVP de entrada de vehículos (vados) de 2024. Las altas r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 E) ATMPMH CONSULTA #176801 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, cambiar cargo del Secretario y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM: En la plataforma SEFACE hay facturas que han cambiado de estado, pero en ATM no han cambiado de estado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #176799 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01319 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01658: Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 11/07/2024 08:53:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/01658
Obje... Anónimo
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176798 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES: Conexión con cliente, rectificación expedientes varios RC Mercedes Carrasco Crespo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176797 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta del 2%, para realizarlo a trabajadores con retribuciones manuales. Marta Román Raso
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #176796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01000 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00911: Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 11/07/2024 08:47:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00911
Obje... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176795 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA TASA 201 EPIGRAFE 9: El código de tasa 201 "Tasa por utilización o aprovechamiento del dominio público 2" en su epígrafe 9 "Corte de calle... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #176794 (RESUELTA): ERROR EN SS: Mª Luz: Error en compensación de IT C563. Se recalcula y cambian los importes. Se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176793 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Aplicamos ficheros de calculo para que coincidan las cantidades. Marta Román Raso
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176792 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE: Actualizar certificado de representación digital, para poder descargar las facturas de FACE. Ya tenemos el certificad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176790 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO: Al sacar el listado de costes de trabajador (nuevo) sale el siguiente error y no se descarga: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176789 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos días,
No se descargan las facturas desde FACe desde hace unos 10 días. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176788 (RESUELTA): ENVIO CRA: Mª Jose: Confirmar que esté enviado el fichero CRA.
Confirmar que ha enviado el fichero de confirmación. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #176787 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Consulta de porque no aparece la subida en los complementos y como hacer los atrasos Marta Román Raso
08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176786 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS Y CONTABILIDAD: Buenos días, ayer puse una incidencia en relación a las dos aplicaciones, me
habéis dicho que la incidencia está res... Anónimo

10/07/2024

18:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176785 (RESUELTA): EL MODELO 0226B: EL MODELO 0226b sale sin la suma en la ultima pagina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 B) ASISTENCIA VARIOS #176784 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01333 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/01677: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 10/07/2024 17:36:54
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176783 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Una compañera de registro necesitas claves para poder acceder a la aplicación informática. El acceso es para consulta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176782 (RESUELTA): CREDENCIALES: Hola:
Necesito las credenciales de MARIA ROSARIO CATALA ESPAÑOL. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 B) ASISTENCIA VARIOS #176781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01123 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/01020: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 10/07/2024 16:48:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01020
Objeto... Anónimo
16:40 B) ASISTENCIA VARIOS #176780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01082 - AYTO. VALLESECO - ATMGM/2024/00948: Cliente: AYTO. VALLESECO Fecha de envío: 10/07/2024 16:31:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00948
Objeto: PRESUPU... Anónimo
16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176779 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01065 - AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE - ATMGM/2024/00947: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE Fecha de envío: 10/07/2024 16:29:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00947
Objet... Anónimo
16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176778 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01067 - AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO - ATMGM/2024/00936: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PINAR DEL HIERRO Fecha de envío: 10/07/2024 16:26:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/0093... Anónimo
16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176777 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01064 - AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA - ATMGM/2024/00938: Cliente: AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA Fecha de envío: 10/07/2024 16:24:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00938
O... Anónimo
16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01066 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00951: Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 10/07/2024 16:22:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00951
Objeto... Anónimo
16:30 B) ASISTENCIA VARIOS #176775 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01070 - AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO - ATMGM/2024/00937: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO Fecha de envío: 10/07/2024 16:17:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00937
Obje... Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #176774 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01320 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/01657: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 10/07/2024 16:09:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01657
Obj... Anónimo
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176773 (RESUELTA): GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS: Buenos días,
Al generar el Padrón de la Tasa OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS de 2024, no se han incluido los importes.
Enví... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le cuadran los ficheros de cálculos, pero cuando he llamado estaba generando ficheros trabajadores desde siltra y ... Beatriz Mendez
15:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #176771 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lectura de ficheros y corrección de una base errónea Beatriz Mendez
15:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176770 (RESUELTA): ATRASOS: No le salía la subida en los laborales, Beatriz Mendez
15:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176769 (RESUELTA): ATRASOS: Solo queria subir las tablas para que se aplicarán en JULIO Beatriz Mendez
15:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176768 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de 1 trabajador Beatriz Mendez
15:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176767 (RESUELTA): ATRASOS: No entendía muy bien los tramos que hay que calcular. Beatriz Mendez
15:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176766 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: NAGORE: le seguían dando error un fichero de bases de trabajadora con permiso parental por cuidado menor de 8 años.Au... Beatriz Mendez
15:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #176765 (RESUELTA): FINIQUITOS: No le hacia el calculo de la indemnización en un finiquito. y revisando el resto de otros finiquitos no entendía como... Beatriz Mendez
15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #176764 (RESUELTA): NOMINAS: No cuadraba el resultado neto de nóminas junio en definitivo con el fichero de contabilidad.Repasando a todos los tra... Beatriz Mendez
15:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: FACE: Buenas tardes
Les comunico que no funciona face. Se reciben correos de que se presentan facturas pero no entran por ... Anónimo
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #176762 (RESUELTA): PAGA EXTRA JUNIO: Natalia: Quiere volver a calcular la nómina de Junio con Paga Ext porque la que se pagó se recalculo. En el mes de Ju... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #176761 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos de gastos. Arreglar proyectos de gastos con errores para el cierre.
Asociar un nuevo agente financiador. ... Nuria Pastor Pérez
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176760 (RESUELTA): COMPROBAR ERRORES EN FICHEROS IAE: Buenas tardes,
Hablado con Helen:
Ya he cargado los ficheros del IAE (trimestrales, bajas y variaciones y matrícula... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #176759 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA: Operación de tesorería. Tiene que contabilizar los interese de la operación de tesorería y solo tiene la parte no pre... Nuria Pastor Pérez
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #176758 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face con incidencias. Tiene facturas con incidencias y no sabe como gestionarlas. Me conecto y la indico que... Nuria Pastor Pérez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176757 (RESUELTA): PROYECTOS GASTOS: Proyectos de gastos. Arreglar proyectos con aplicación no asociada para el ejercicio. Nuria Pastor Pérez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176756 (RESUELTA): FACE: Face. Tiene una factura que está en face pero no se la ha descargado en contabilidad todavía. Están en la nube. No de... Nuria Pastor Pérez
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito por transferencia. No sabe como hacerla. La indico la forma, el Re inicial… La interventora l... Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176754 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Sistema especial de pago. Hizo el primer ingreso pendiente de aplicar porque no tenía el reconocimiento, ah... Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176753 (RESUELTA): FACE: Face certificado caducado. Ya tienen el nuevo pero no saben como hacérselo llegar a face. Le doy las indicaciones Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176752 (RESUELTA): CONEXIÓN CLOUD: Cloud. No pueden entrar en el cloud. Está caído. La llamo cuando esté solucionado el problema. Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176751 (RESUELTA): CONEXIÓN CLOUD: Cloud. No pueden entrar en el cloud. Está caído. La llamo cuando esté solucionado el problema Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #176750 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como devolver fianza del año anterior
Como contabilizar las devoluciones de ingresos
Donde consultar las aplicacion... Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176749 (RESUELTA): FINIQUITO: Finiquito del mes completo, debido a que tenia mal grabada la finalizacion. Marta Román Raso
14:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176748 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES - CIERRE 2023: Le pido otra vez a Román que desbloquee el equipo de la conex
Chequeo - corrección NP y asientos con cta. 400X incor... Charo Segura Martínez
14:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #176747 (RESUELTA): FICHERO ERRORES JULIO: Buenos días, Alejandra! Del fichero de errores de este mes solo tengo unas pocas dudas. Será rápido, el resto he podi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176746 (RESUELTA): CARTA DE PAGO SOBRE EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días
Estoy intentando sacar una carta de pago de una deuda (0900051758) a nombre de CALVO FERNANDEZ ALEJANDRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #176745 (RESUELTA): RECORDATORIO CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS CERRADOS.: Recordatorio para contabilizar facturas de ejercicios anteriores que se han pagado en el ejercicio corriente 2024. Mercedes Carrasco Crespo
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176744 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error en el certificado de empresa, grabamos causa de desempleo. Marta Román Raso
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176743 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES TRABAJADOR - TRAMOS HORARIO: Consulta sobre error validación el los seguros sociales de un trabajador cuyo error es de tipo H y tramo no acepta... Mercedes Carrasco Crespo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176742 (RESUELTA): ME SIGUE SALIENDO ESTO: !image001.png!
[escudofirma]
Anabel Hernández Piqueras
Concejalía de Recursos Humanos
Ayuntamiento de El Álamo
... Anónimo
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176741 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023: ACF
PJ
Ficheros de recaudación
Devoluciones de ingresos reconocidas en años anteriores
Inmaculada Sánchez Blanco
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176740 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Recalculamos seguros sociales. Marta Román Raso
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176739 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR TERCERO DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTAS DE CONFORMIDAD SIN FIRMANTES: se han generado 4 actas de conformidad en blanco sin firmantes ni con posibilidad de poder ser eliminadas. se precisa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176737 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VUELVE A DAR ERROR LA COPIA DE LA BASE DE DATOS Mónica Acevedo Sanz
13:57 E) ATMPMH LICENCIAS #176736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #176735 (RESUELTA): CONTABILIZAR RETENCIÓN DE CRÉDITO ( RC ): Conexión con cliente, ayuda para contabilizar un expediente RC, pues es nuevo interventor en el Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #176734 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Paula: Error en tramos por mecanización de suspensión si retribución. Se graba en situaciones adm. y se vuelve a envi... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #176733 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO: Débitos recaudador externo que tenían estado voluntaria
Le paso scrip para dejarlos en ejecutiva Jose Luis García González
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176732 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR MAIL: Al enviar las nóminas por mail, sale el siguiente error:
![](clipboard-202407101341-thwjd.png)
Marta Román Raso
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176731 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML: ERROR CERTIFICADO EMPRESA FICHERO XML
![](clipboard-202407101329-zexty.png)
Base de datos en la nube Marta Román Raso
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176730 (RESUELTA): ERROR AL INICIAL PROGRAMA DE NÓMINAS: Durante el día de hoy, al ejecutar el programa de nóminas, nos da una pantalla de error y además se cierra la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176729 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: CUENTA BANCARIA ERRONEA DE UN TRABAAJDOR, SACAMOS EL CUADERNOS 34.
CERTIFICADOS DE EMPRESA
ERRORES EN SEGUROS SOCIA... Marta Román Raso
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #176728 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE PAGO A JUSTIFICAR: Buenas tardes, tengo un expediente de seguimiento de pagos a justificar en el que me he equivocado en las fechas que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #176727 (RESUELTA): CAMARMA - PMP: Llama Ana, plantea consideraciones a las fechas de cálculo del PMP principalmente para las fras. que aún no están con... Charo Segura Martínez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #176726 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODOFICACION DE CREDITO. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176725 (RESUELTA): CARNET VECINAL: Buenas, al dar de alta un carnet vecinal nos aparece el siguiente mensaje: no se ha podido generar el documento. Adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176724 (RESUELTA): TARANCÓN - INCIDENCIA DE ACCESO A CLOUD: Llamó Paloma, quedó resuelta la incidencia generalizada Charo Segura Martínez
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176723 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR LOS SERVICIOS DE TEMPOARAD EN PLAYA SE LIQUIDAN VARIOS CONCEPTOS: EL CANON, LA TASA 065, LA DE RECONOCMIMIENTO Y LA DE REPLANTEO, ESTAS TRES ULTIMAS SON LAS QUE COBRA COSTAS AL AYTO Y REPERCUTIMOS AL INT: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR L... Anónimo
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176722 (RESUELTA): ARREGLAR FRACCIONAMIENTO: arreglar fraccionamiento David Gómez Suárez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176721 (RESUELTA): CALCULO BAJA CC CON HORAS EXT: Alba: calculo de baja CC y AL.
Tenía el concepto de OTRAS HORAS EXTRAS cotizando normal no como horas extras. Se mo... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176720 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN COLUMNA- INTEGRA - "CENSO CONTADORES": Buenos días
En el fichero adjunto os detallo la modificación a efectuar en la columna correspondiente a la pestaña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #176719 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL HACER LA COPIA DE LA BASE DE DATOS Mónica Acevedo Sanz
12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176718 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATM NOMINET: Buenos días, adjunto pantallazo de un error que nos sale cuando abrimos
el programa de nóminas.
Un saludo,
Si... Anónimo
12:35 C) ATMGERES INSTALACION #176717 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS EN CAMBIO DE EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le han cambiado su equipo cliente y necesita la instalación nuevamente de los pro... Iñigo Puentes Sanchez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024: Buenos días, me sale este error al cargar el fichero de IAE, matrícula
definitiva del 2024.
Saludos.
Nuria Adán Ma... Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #176715 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA HACERME UNA COPIA DE LA BBDD PARA LA FORMACION DE MAÑANA Mónica Acevedo Sanz
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176714 (RESUELTA): DUDA C19 EMITIDO: Buenos días,
Necesitamos saber si, una vez emitido a banco y aceptado el C19, se puede
comunicar al banco la ... Anónimo
12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176713 (RESUELTA): ERRORES DE VISUALIZACION EN PLANTILLAS: El usuario en llamada solicita que revisemos las plantillas de DECLARACION DE CONSTRUCCIONES y DEVOLUCIÓN DE FIANZAS ... Jon Sandes
12:06 E) ATMPMH CONSULTA #176712 (RESUELTA): FICHERO NACIMIENTOS - FICHERO ERRORES: Conexión con cliente, tratamiento fichero de nacimientos - alta habitante x NA, tratamiento fichero de errores. Mercedes Carrasco Crespo
12:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #176711 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS: Impresión de recibos indicados en documento adjunto
Impreso y enviado por mrw 10/07/2024 Jorge Garcia
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #176710 (RESUELTA): MÓDULO TERCEROS PERSONAS FÍSICAS MAL DEFINIDAS: Tenemos todos los terceros personas físicas mal definidas, no aparece nombre + apellido1 + apellido2 (están vacíos), ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176709 (RESUELTA): LISTADOS DE TODAS LAS FASES O POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Listados de todas las fases O por aplicaciones presupuestarias
desde gestor de consultas Inmaculada Sánchez Blanco
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176708 (RESUELTA): ERROR EN SS: Felix: Bases de CC inferiores al Min.
Lo recalculará. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176707 (RESUELTA): EMBARGO C63: Buenos días, tengo que dar por suspendida unas deudas que están en embargo C63 y han prescrito, cuando de por pagado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176706 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. INCORPORAR A LA CREACIÓN DE LIQUIDACIONES DE LA TASA 060 TASA POR LA INSTALACIÓN DE QUIOSCOS EN LA VÍA PÚBLICA UN CAMPO PARA LA INTRODUCCIÓN DE UN IMPORTE CONCRETO.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos solicitan que en la creación de liquidaciones de la tasa 060 Tasa p... Carlos Muñoz
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #176705 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET YA ESTA GENERADA SE LA DOY: Licencia Atmcontanet ya esta generada se la doy Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176704 (RESUELTA): IMPRESORA: Da error y no se conecta para imprimir ningún documento de GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #176703 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SICER AYTO FUENTE EL SAZ: Buenos días, me comentan en el AYTO de Fuente el Saz, que han contratado con correos las comunicaciones mediante fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176702 (RESUELTA): HACER UNA DEVOLUCIÓN DE UN COBRO INDEBIDO: Buenas tardes,
Tengo dudas a la hora de hacer una devolución por cobro indebido se podría poner alguien en contacto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176701 (RESUELTA): ERROR EN SS: Belén: error en tramos de SS de trabajador en baja de IT.
Tenía mal la fecha de recaída. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176700 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Está subiendo la información de forma manual.
Le habilito en el perfil la opción de sacar xml
Le pongo las equivale... Inmaculada Sánchez Blanco
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176699 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2022 EN AUTORIZA: Conexión con cliente, al subir fichero XBRL de la Liquidación del presupuesto 2022 generado en la aplicación, le ha ... Mercedes Carrasco Crespo
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176698 (RESUELTA): ERROR EN DATOS CONDUCTOR/INFRACTOR EN APLICACIÓN MOVIL MULTAS: He observado que en la aplicación movil de las multas los datos del conductor/infractor modifica el orden de los apel... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176697 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: El trabajador FERENANDES GONZALES, JOSE MANUEL, tiene una IT con complemento IT.
![](clipboard-202407101112-42gvz.pn... Marta Román Raso
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176696 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176695 (EN CURSO): RECEPCION DE ACUSES ELECTRÓNICOS: El usuario comenta como idea la posibilidad de que el fichero generado en GITweb con los acuses de las notificaciones... Jon Sandes
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176694 (RESUELTA): ERROR EN SS: Lucia: error en el envío de L13. Se comunica unas vacaciones que no constan en la SS.
Se graba a nivel de SS en situ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176693 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE DEFINICIÓN DE INTERESADOS COMO PRINCIPALES O SECUNDARIOS: A la hora de tramitar un expediente con más de un interesado, se da a menudo el caso que no todos los interesados tie... Jon Sandes
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176692 (RESUELTA): CAMBIO EQUIPO DE GOBIERNO: Un concejal, finaliza su puesto el 25 de junio y el 26 pasa a ser alcalde, finalizamos el contrato y creamos el nuevo... Marta Román Raso
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176691 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: Esther: suspensión de empleo y sueldo para trabajador.
Se indica grabar situación 6 a trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 1339 A PESAR DE QUE AL DARLES CALCULAR SALE 133.37€, CUANDO LE DOY A LIQUIDAR DA 166.72€: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS LIQUIDACIONES 2480_1336, 1337 Y 133... Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176689 (RESUELTA): ERROR EN SS: Domingo: Error en tramos de trabajadores que tenían mal la fecha de fin de contrato en el horario y situación adm. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #176688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO: Buenos días,
Tenemos una incidencia al trabajar con ATM mientras está abierta la web de la DGT a través del Portal... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #176687 (RESUELTA): PALOMA. CLAVES ACCESO A LA NUBE: No puede acceder con las claves que tenía, se acaba de incorporar de una baja.
Intento pasar la llamada y se corta, ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176686 (RESUELTA): NO APARECE LA ACTUACIÓN EN LOS EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días, la publicación 109 en el BOE da por notificada la diligencia de embargo de sueldos y salarios al deudor ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 I) CLOUD INCIDENCIA #176685 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR GERES: Buenos días!
no puedo entrar en GERES
Usuario: VICTORCM
Me dice que no tengo permisos...
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 E) ATMPMH CONSULTA #176684 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD: Conexión con cliente, obtener listado de habitantes por tramos de edad a 01/01/2024 pues la Diputación está dando su... Mercedes Carrasco Crespo
10:11 I) CLOUD INCIDENCIA #176683 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO: BUENOS DÍAS.
EL cloud\brea.tajo4 con contraseña SecreLuisa24 tiene incidencias desde hace varias semanas. Es utiliza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176682 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS NUBE - SOLUCIONADO Mónica Acevedo Sanz
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681 (RESUELTA): LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES: Buenos días,
Se está configurando bien el apartado de circuitos de firmas de
solicitudes, para establecer a cada ... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176680 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS NUBE - SOLUCIONADO Mónica Acevedo Sanz
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #176679 (RESUELTA): SE QUEJA PORQUE TIENE QUE FINALIZAR TAREA DEL CLOUD UNA MEDIA DE 5 VECES POR DIA: CENTRALITA. Llama la usuaria por el hartazgo que tiene ya que su sesión del Cloud se le queda bloqueado día si y día ... Iñigo Puentes Sanchez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #176678 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Lolo: Trabajador en IT que no le genera tramos por baja.
Se vuelve a generar la baja IT y se recalcula SS. Aparecen... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:04 E) ATMPMH LICENCIAS #176677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #176676 (RESUELTA): MARÍA, CONSULTAS SOBRE RC: Ver todos los RC que tienen contabilizados, le indico gestor de consultas
Quiere saber como hacer un RC nuevo y como... Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #176675 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consultas sobre la subida del 2% Marta Román Raso
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176674 (RESUELTA): ALTAS DE AGUA IMPORTE CERO: Buenos días,
Acabo de hacer un cambio de titular de agua de importe cero y otra vez no me
aparece en la relac... Anónimo
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176673 (RESUELTA): RV: EL ALAMO: BUENOS DIAS NO PODEMOS CONECTARNOS EN REMOTO A LA CONTABILIDAD
HEMOS CERRADO Y ABIERTO VARIAS VECES.
POR FAVOR AVIS... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176672 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE NOTIFICACIONES PENDIENTES: Buenos días,
Nos han notificado desde Recaudación el siguiente caso que ocurre del
siguiente tercero:
42500178... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN: Buenos días,
Estamos teniendo problemas para acceder a vuestros servicios vía Web.
¿Pueden indicarnos si existe... Anónimo
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176670 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR: Buenos días, llevo toda la mañana intentando trabajar pero no me es posible
Adjunto envío dos pantallazos de lo qu... Anónimo
09:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #176669 (RESUELTA): NO LE DEJA PASAR FACTURAS DE ATMGERES A ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja pasar facturas grabadas manualmente en ATMGERES a la Contabilidad. Me ... Iñigo Puentes Sanchez
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176668 (RESUELTA): DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS: Buenos días,
Necesitamos nos actualicéis los datos de las cuentas bancarias municipales, ya que no se corresponden ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176667 (RESUELTA): ENVIO AFI HORAS PRACTICAS: Carmen: Se vuelve a generar AFI de comunicación de horas de prácticas. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #176666 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en una trabajadora, en atm tenía el CCC que no correspondía, se modifica y se genera de nuevo. Beatriz Mendez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176665 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PROFESIONALES: Lo genera como todos los meses y lo envía a personal. Le dicen que está mal generado y que no lo pueden cargar.
Vuel... Inmaculada Sánchez Blanco
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176664 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA APUNTE Nº 184: Buenos días,
Tenemos una incidencia con el apunte indicado del proyecto de Cabanillas de la Sierra. El mismo es un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #176663 (EN DESARROLLO): SALTOS EN HISTORICO DE REGISTROS CON TODOS LOS PERFILES Y DEPARTAMENTOS ASOCIADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque utilizan el programa ATMGERES como histórico de registros/expedientes y verifica ... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #176662 (RESUELTA): FICHERO P: No sé que tengo que hacer con él. y los ficheros in no me deja procesarlos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #176661 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS NI A CONTABILIDAD: Buenos días, me han instalado un servidor nuevo y cuando intento meterme en
las aplicaciones de nóminas y contabilid... Anónimo
09:23 E) ATMPMH LICENCIAS #176660 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176659 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA DETECTADA CON APUNTE Nº 8225: Buenos días,
Al cruzar el apunte nº 8225 en el proyecto de Rascafría, el proceso nos devuelve 2 incidencias:
De... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #176658 (RESUELTA): ERRORES EN SS: Ana: Error en SS. Trabajadores que no aparecen en generación de bases en SILTRA.
Algunos tenían un cambio de contra... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176657 (RESUELTA): NO VUELCA LOS FICHAJES: no descarga fichajes, quedan pendientes que nos digan si han cambiado algo desde informatica
![](clipboard-202407100... Celia Pino
09:19 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #176656 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE CONTABILIDAD 2022: Conexión con cliente para instalar BD cierre contabilidad 2022 en el servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
09:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #176655 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4... Vicente Gómez Peña
09:13 A) TUTORIAS TUTORIA #176654 (VISITADO): TUTORÍA ATMCONTANET: Tutoría programa Atmcontanet a 3 personas del Ayto.
Ascensión, Marisa y Yolanda Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 B) ASISTENCIA VARIOS #176653 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01326 - AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA - ATMGM/2024/01662: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA Fecha de envío: 10/07/2024 09:09:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/01662
Objeto... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176652 (RESUELTA): RV: ERROR EN TASA: Buenos días,
Adjunto correo con un problema en la carpeta tributaria
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176651 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION NOMINAS: Buenos días
Al actualizar el programa de nóminas salen los siguientes errores.
[Texto Descripción generada aut... Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176650 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2023: Varias incidencias sobre PJ, error en el banco del reintegro del sobrante. Se lo cambio
PJ con IRPF y SS de los tore... Inmaculada Sánchez Blanco
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176649 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION: Buenos dias, adjunto el error que da al abrir la aplicacion, por favor arreglarlo para poder continuar. Gracias, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #176648 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Crear nivel de vinculación 1 1 que les ha desaparecido y confirmar el presupuesto.
Generar XML cuenta general 2023... Inmaculada Sánchez Blanco
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176647 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #176646 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:5... Vicente Gómez Peña
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #176645 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Un trabajador que tenia marcado carencia y no tenia, comprobamos en SS y recalculamos el seguro social. Marta Román Raso
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #176644 (RESUELTA): FUENCALIENTE CR. NUEVA SECRETARIA: Ayudarles a crear nuevo usuario y contraseña de acceso al programa de contabilidad para la nueva secretaria Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176643 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR CLOUD\CARLOS.MUNOZ: Buenos días;
Al iniciar el cloud\carlos.munoz aparece el aviso de que el certificado de puerta de acceso expiró y ... Carlos Muñoz
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176642 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FECHAS EN UN EXPEDIENTE DE GTOS ASOCIADO A UNA FRA.: El expediente de gtos tiene la fecha de la R anterior a la de la O, se vuelve loco buscando y no encuentra la R.
Cam... Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176641 (EN CURSO): COPIA BASE DATOS PARA REINSTALACION: LO QUE NECESITAMOS ES INFORMACIÓN DE CÓMO SALVAGUARDAMOS UNA COPIA SEGURA DE LA BASE DE DATOS TANTO DE CONTA COMO DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #176640 (RESUELTA): COBROS POR TPV: Buenos días,
¿para que sirve la opción cobros por TPV?
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #176639 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios de padrón Alejandra López
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176638 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4... Vicente Gómez Peña
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Factura pagada con importes incorrectos en el IRPF el proveedor le envía factura rectificativa no sabe como contabili... Inmaculada Sánchez Blanco
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #176636 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 jul 2024 a las 9:55
... Vicente Gómez Peña
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #176635 (RESUELTA): FICHERO 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN: Aviso de error en el punto F 1 1 1 sobre las estimaciones a final del ejercicio.
Cuando son avisos puede continuar ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #176634 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A LA NUBE, LO ESTÁ SOLUCIONANDO LAMAS: Problemas acceso a la nube, lo está solucionando Lamas Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176633 (RESUELTA): ERROR EN LA BUSQUEDA: al hacer busqueda de precepto salta el error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176632 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO: Buenos días, no podemos conectarnos a vuestro escritorio remoto. Podéis echarle un vistazo por favor??
Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #176631 (RESUELTA): CONTRATO 405: Cambiamos el modelo del contrato 405 Marta Román Raso
08:41 I) CLOUD CLOUD #176630 (RESUELTA): MUY URGENTE: Buenos dias no conecta ninguna aplicacion ni ningun cloud de alamo (excepto eadmin) ni conta, ni gestion tributaria
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #176629 (RESUELTA): VUESTRO SERVIDOR ESTÁ CAÍDO: No tenemos acceso a nda ..
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176628 (RESUELTA): ACCESO AL PROGRAMA: Buenos días, no podemos acceder al servidor para los programas de contanet y nominas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #176627 (RESUELTA): NO ACCESO NUBE: ningún usuario puede acceder a la nube INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176626 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR EL PROGRAMA: Aparecen escrip de programación al iniciar el programa.
Se indica que le aparece a todos y a lo largo del día lo so... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176625 (RESUELTA): NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS(OARIAS): NO SE VE LA DOCUMENTACIÓN EN LOS EXPTES ELECTRONICOS
Al abrir los pdf no deja visualizarlos, los descarga con un f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 I) CLOUD INCIDENCIA #176624 (RESUELTA): GERES: no se puede acceder a GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #176623 (RESUELTA): URGENTE - NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE LA NUBE: Buenos días
Soy Raquel de la Mancomunidad Las Cañadas, por favor, pueden contactar
conmigo para decirme como solu... Anónimo
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #176622 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM MULTAS: Buenos dias me esta dando error el acceso al aplicativo ATM Multas. Adjunto
captura pantalla.
!Sin título.png!
... Anónimo
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176621 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS ARTICULOS DE LA SANCIÓN EN EL DISPOSITIVO MÓVIL.: Os adjunto pantallazo de mi log y su error. David Gómez Suárez
08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176620 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #176619 (RESUELTA): NO FUNCINA NADA: Buenos días!
no tenemos acceso a ninguna app vuestra.
Ni GERES, ni padrón ..
Da mensaje:
No se puede ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176618 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTANET NUBE: Buenos días,
no podemos acceder a ATMContaNet de la nube. Adjunto captura del error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176617 (RESUELTA): ERROR EN COMPENSACION DE PLUVALIA DEUDA Nº 2400000213: hola,
Hemos intentado compensar una plusvalía con una complementaria y por error hemos seguido adelante con el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 I) CLOUD INCIDENCIA #176616 (RESUELTA): INCIDENCIA: Se cierra la aplicaación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176615 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN EL ESCUDO DEL AYUNTAMIENTO PARA SU IMPRESION EN DOCUMENTOS CONTABLES: Llama la usuaria para solicitar ayuda cambiando el escudo de la entidad porque estaba anticuado y no es valido para l... Jon Sandes

09/07/2024

19:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176614 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PEDIRÁ CIERRE Y OPERACION ROE EN FICHERO DE INGRESOS: Llama Raquel, pedirá cierre con nº asientos 2023 enviando ticket, lo consultará con Interv
Ha pasado el chequeo y ha... Charo Segura Martínez
19:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #176613 (RESUELTA): COLMENAREJO - CONSULTA MC: Llama Julia, consulta sobre MC Charo Segura Martínez
19:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #176612 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CONSULTA: Llama Yolanda, resuelvo consulta Contabilidad Charo Segura Martínez
19:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #176611 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - APLICAR PTE. APLICACIÓN Y CREAR NUEVA SIM. PPTO: Llamo a Estela, indico cómo aplicar el pte. aplicación 30/002 por varios canales y crear nueva Simulac. de Ppto. que ... Charo Segura Martínez
19:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176610 (RESUELTA): POZOHONDO - MC Y VJ: Llamo a Carmen por consulta sobre MC para obra accesos carretera, financiada en parte con subvención y con fondos pro... Charo Segura Martínez
19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176609 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS EN LA SEDE CON EL PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA: Buenas tardes Mariano.
Desde el 010 y atención ciudadana nos comentan la incidencia que aparece más en el correo de ... Anónimo
17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176608 (RESUELTA): ATENCIÓN IMPORTANTE - PROBLEMA CON LA FORMULACIÓN DE DENUNCIAS: Hola. Buenas tardes.
Os informo que tenemos un problema con la formulación de las denuncias en los terminales móvile... Anónimo
17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
15:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176606 (RESUELTA): PETICIÓN INTERNA AYTO. SAN AGUSTÍN DE GUALAIX TASA 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA: Buenos días.
Desde el ayuntamiento de San Agustín solicitan que en la Tasa 14-TASA OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176605 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES: Buenas tardes,
envío una notificación de liquidación de IBI-RÚSTICA para ver si se pueden realizar las siguientes mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176604 (RESUELTA): CALCULO DE LA EXTRA: Natalia: calculo paga extra de junio.
Se verifican datos de conceptos de abono para calcular paga extra y son corre... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176603 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES: Buenas tardes,
Hablado con Helen:
Necesitamos quitar la firma de sello de órgano y emitir las remesas 1405 y 1406. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 I) CLOUD SOLICITUD #176602 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑAS USUARIOS 10 Y 11: El usuario solicita nuevas contraseñas para los usuarios 10 y 11 de San Agustín de Guadalix. Jon Sandes
14:50 I) CLOUD INCIDENCIA #176601 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A GERES: Me consta que Victor, el informático del ayuntamiento ya os ha llamado por este tema, pero llevo casi toda la mañana ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176600 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES CIERRE 2023 - PIDO CONEX. PARA CIERRE: Pido a Román el desbloqueo del equipo de la conex., no está en Ayto. me avisa mañana Charo Segura Martínez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #176599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO MOVIMIENTOS BANCARIOS Y CUENTA BANCOS ERRONEAS Mónica Acevedo Sanz
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176598 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, por IT tramos diferentes. Cálculo de embargos judiciales, no le descuenta y se comprueba que no le co... Beatriz Mendez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176597 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Recalculamos los seguros sociales de dos trabajadores con error en el fichero de bases. Marta Román Raso
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #176596 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO RESUMEN MENSUAL MOVIMIENTOS GRUPO 57X: Buenos días,
He detectado que en el listado (O307 - listados de Tesorería) aparecen, por lo menos en cap. 1 - nomina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #176595 (RESUELTA): BAJAS IT: Al grabar las bajas IT de algunos da un error, comprobamos que la regularización no se ha registrado bien. Volvemos a... Marta Román Raso
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #176594 (RESUELTA): LISTADO: Listado se seguridad social de trabajador y empresa por trabajadores. Marta Román Raso
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA: Buenos días,
He intentado poner la incidencia a través de la web, pero no me ha dejado.
Ante las incidencias qu... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176592 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS COMPROMISOS DE INGRESO DE FUTUROS Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176591 (RESUELTA): ERROR EN SS: Vanesa: Error en SS por baja IT que no aparece. Le forma tramo sin baja.
Se trata de una baja grabada como recaída ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176590 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Está conectada con un ayuntamiento y en localización de facturas no tiene la columna descuentos. Me conecto... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176589 (RESUELTA): ESCUDO: Escudo. De repente les aparece el escudo en los documentos soporte y no quieren que vaya. Me conecto y quitamos el es... Nuria Pastor Pérez
14:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176588 (EN CURSO): ERROR PARA MODIFICAR SOBRE DUPLICADOS: Te mando el pantallazo:
!image001.png!
918140014
--
!image002.jpg! Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176587 (RESUELTA): FACTURAS CON DTO. IRPF: Conexión con cliente, obtener listado de las facturas recibidas por FACe con descuento de I.R.P.F. para incluir en... Mercedes Carrasco Crespo
13:53 D) ATMGTNET CONSULTA #176586 (RESUELTA): ERROR REMESA DOMICILIACION: Buenos días al intentar enviar una remesa de domiciliaciones me ha generado dos errores y ha creado dos remesas que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176585 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Varias consulta, sobre, situaciones administrativas, grabar paternidad, migración de nóminas, subida del 2%, y inform... Marta Román Raso
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176584 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01322 - AYUNTAMIENTO DE NEGREDO - ATMGM/2024/01663: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NEGREDO Fecha de envío: 09/07/2024 13:33:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01663
Objeto:... Anónimo
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176583 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR CARGO LIQUIDACIONES JUNIO: CONCEPTOS CONTABLES NO RECUPERADOS, OPERACION CANCELADA- TAMBIEN SE HAN GENERADO AUTOLIQUIDACIONES, HAY QUE ELIMINARL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176582 (RESUELTA): ERROR AÑO: Buenos días, por error he grabado el boletín 114017094 con año 2023 (corresponde al 2024), necesito se cambie el año,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176581 (RESUELTA): DUPLICIDADES ADMINISTRADOS: Abrimos incidencia tras hablar con Andrés, ya que tras revisar los logs de la OVT, existen muchos errores por duplici... Antonio Rodríguez Reina
13:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176580 (RESUELTA): ALEGACIÓN POR FALTA DE DATOS EN PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Buenos días, tenemos una alegación del expediente 2024-00171, la interesada alega que en la notificación del decreto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176579 (RESUELTA): SUMINISTRO DE AGUA/ PERIODOS DE FACTURACIÓN/ GESTIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN: Buenas tardes
Suministro de agua/ Periodos de facturación/ Gestión periodos de facturación:
Al intentar generar fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176578 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisamos el errores en el fichero de bases de varios trabajadores. Marta Román Raso
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176577 (RESUELTA): PAGA EXT NO PRORRATEADA: Mª Sol: No tiene la paga extra prorrateada desde Marzo, Abril, Mayo. Y tiene duplicado la prorrata paga extra en el m... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #176576 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01318 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2024/01661: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE Fecha de envío: 09/07/2024 12:55:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/016... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176575 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #176574 (RESUELTA): EMPRADORNAMIENTO Y CERTIFICADO INDIVIDUAL: Empadornamiento y certificado individual Alejandra López
12:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176573 (RESUELTA): PADRON: Prueba - Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #176572 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION: Al generar débitos sobre un elemento de gestión de ibi urbano, se generan los débitos por cuadriplicado de una refere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176571 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: Creamos una nueva cuenta bancaria. Marta Román Raso
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #176570 (RESUELTA): INFORME: Generamos varios informaciones. Marta Román Raso
12:41 P) PMO VARIOS #176569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01107 - AYUNTAMIENTO DE EL PASO - ATMGM/2024/01181: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PASO Fecha de envío: 09/07/2024 12:34:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/01181
Objeto:... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176568 (RESUELTA): MENSAJE AL IMPRIMIR NÓMINAS: Buenos días. Al imprimir las nóminas nos sale el mensaje que se adjunta. Ruego solucionen el problema.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #176567 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01435): Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01435):
- ... Jose Luis García González
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176566 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO: EN LOS EXPEDIENTES INGRESOS 740/747/749 NO SE RECOGE EL TIPODE IVA 10% INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #176565 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01317 - AYUNTAMIENTO DE MATILLAS - ATMGM/2024/01660: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MATILLAS Fecha de envío: 09/07/2024 12:15:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/01660
Objeto... Anónimo
12:19 C) ATMGERES CONSULTA #176564 (RESUELTA): INSTALARLE UN NUEVO CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama la usuaria en dos ocasiones, le devuelvo la llamada y me indica que le instale un certificado de us... Iñigo Puentes Sanchez
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #176563 (RESUELTA): VIVIANA GUTIERREZ FERNANDEZ: HABITANTE DEL FICHERO REV CIFRAS 2023. APARECE DE BAJA DESDE 2008 PERO HE CONFIRMADO QUE VOLVIO EL 7/3/2023 DESDE SER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social, recalculamos y enviamos. Marta Román Raso
12:15 C) ATMGERES SOLICITUD #176561 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y ASOCIAR FIRMA ADMINISTRATIVA PARA FIRMAR FACTURAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Elvira porque necesita que demos de alta una firma administrativa nueva a un usuario que... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 E) ATMPMH LICENCIAS #176560 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #176559 (RESUELTA): SITUACION ADMNISTRATIVA: Tiene un trabajador con Situación administrativa de suspensión de empleo y sueldo en el mes de julio y le ha salido q... Beatriz Mendez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176558 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Recalculamos seguro social y volvemos a enviar. Marta Román Raso
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176557 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Ana Belen: consulta para cuando se puede hacer la subida del 2% Viviana Rosa Córdova Roggero
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176556 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE BASES: Trabajador AGUILAR GOMEZ MARIA PILAR no aparece al general el fichero del CCC: 22102610966 de Escuela Infantil en el ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #176555 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
update r_gt_gestion_mvto
set fc_efectos = 'YYYYYYYY',
fc_a... Jose Luis García González
11:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #176554 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #176553 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Por favor, podéis actualizar la contraseña para el siguiente usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4
Mu... Anónimo
11:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176552 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS: otra vez no me deja cerrar un expediente. es el 14/2017 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #176551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en bases . trabajador con fecha de fin pago delegado 31/05 y fecha agotamiento el 15/06. error en las bases 563... Beatriz Mendez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176550 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días;
Estamos teniendo bastantes consultas sobre la carpeta tributaria y la falta de visualización de los r... Carlos Muñoz
11:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #176549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01316 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL - ATMGM/2024/01659: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL Fecha de envío: 09/07/2024 10:50:38
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176548 (RESUELTA): FALLO DE CONEXIÓN: Buenos días,
Estoy intentando entrar en el programa de nóminas y es imposible. Este es el mensaje que aparece.
Un s... Anónimo
11:01 A) LEGANES INCIDENCIA #176547 (RESUELTA): PÉRDIDA DE LA DOMICILIACIÓN EN EL SISTEMA: Buenos días Mariano,
Podrías mirar si hay, además del que hemos enviado en la incidencia, algún vehículo más que h... Anónimo
11:01 I) CLOUD INCIDENCIA #176546 (RESUELTA): CLAVES ACCESO: Buenos días,
¶
pertenezco al Consorcio Red Local Promoción Económica, Formación y
Empleo, utilizamos la base de ... Anónimo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545 (RESUELTA): CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES: Buenas:
El fichero de información sobre pensiones una vez procesado nos da 0 registros.
Lo vemos por dentro y n... Victor Ayuso
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176544 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA - MONITORA VERANO 2024: Conexión con cliente, cómo dar de alta a trabajadora que ya ha sido contratada en otras ocasiones por el Ayuntamient... Mercedes Carrasco Crespo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176543 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #176542 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Corregimos el horario de una trabajadora.
Regularizamos una nomina de mayo, mal pagada. Marta Román Raso
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176541 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176540 (RESUELTA): AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION: AVAL DE 27.373,14 LE FALTA EL AVALADO CIF B-02335347 NO DEJA CONTABILIZAR CANCELACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176539 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE HACER CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS ASIGNADO PROYECTO: Buenos dias, en la pestaña de contabilizacion automatica de nominas no deja seleccionar el proyecto al que esta asoci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #176538 (RESUELTA): PERSONA FALLECIDA: Buenos días, hemos cambiado la situacion de un contribuente: fallecido y pensábamos que automáticamente cambiaría la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #176537 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Carolina: Consulta si ya se puede aplicar el 2%, ya aparece en la aplicación pero no el PDF.
Se indica que espere P... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #176536 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN: Esther: no le deja entrar en la aplicación. Reinicia el ordenador y se queda en Missing...Volverá a llamar cuando rei... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:12 I) CLOUD INSTALACION #176535 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA FIRMA EN GERES: Buenos días!
se ha de instalar el nuevo certificado de representante del Vicesecretario, en GERES para que puedea ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #176534 (RESUELTA): CAMBIAR DECRETO DELEGACIONES EN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, lamento tener que molestaros con lo mismo de siempre, pero es que han cambiado el decreto de delegacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 E) ATMPMH LICENCIAS #176533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176532 (RESUELTA): ERROR EN SS: Sibise: Error en SS de trabajadores que tiene baja IT. Se recalculan y se vuelven a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #176531 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en la situación administrativa. Marta Román Raso
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, por mínimos y horario. Beatriz Mendez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases; por baja de IT, 2 , se revisa IDC , otra por solicitud de CUME, modificar bases en pantalla de tramos Beatriz Mendez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176528 (RESUELTA): DEUDA 2400002212 APUNTE 258608: Buenos días.
En relación a la deuda 2400002212 que se recoge dentro del apunte 258608
procedente de la migración... Anónimo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176527 (RESUELTA): MODIFICAR CÓDIGOS DE OPERACIÓN PARA ANULACIONES DE COBRO DE EJERCICIOS ANTERIORES: Nos indica desarrollo de ATMConta que se debe informar de los códigos de operación 1017020 y 1017030 en anulaciones d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #176526 (RESUELTA): FINIQUITOS DUPLICADOS: Pilar: Duplicado de finiquitos de trabajadores que están dados de baja. Se hizo movimientos de cierre de contrato dos... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176525 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURA: mi programa de gestor de expedientes me indica error en factura y no se descarga en contabilidad.
En el historico de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176524 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: CONTRATAS CON ERROR.
ENVIO DE COPIAS BASICAS EN CONTRATAS
rEGULARIZACION DE CONTRATOS CON CLASE ERRONEA E IMPORTES ... Marta Román Raso
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176523 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM VEHICULO - MARCA NO APARECE: Buenos días,
Adjunto correo con un problema en la carpeta tributaria, al no aparecer la marca del vehículo
Para... Anónimo
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024: Buenos días,
En IBI / GESTIÓN DE COMUNICACIONES, después de haber incorporado información al censo del Padrón de IB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176521 (RESUELTA): IMPLANTACION: Buenos días, al realizar una implantación (Ayto de Guadalix de la Sierra), no figura el mapa del municipio en Patrimo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176520 (RESUELTA): TASA VADO: Quiero dar de alta un vado con fecha de alta 2020, para después poder liquidar los años que corresponden, pero no me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176519 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE FACTURAS CON FECHA DE CONFORMIDAD INCORRECTA PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
09:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #176517 (RESUELTA): BAJA RECIBOS IVTM (EJERCICIOS 2013 A 2024): SE HIZO REMESA DE BAJA RECIBOS IVTM (AÑO 2012) POR INCOBRABLES Y HABRIA QUE AÑADIR EL RESTO DE RECIBOS (EJERCICIOS 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176516 (RESUELTA): MULTA TRAFICO 2410041788 NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE: BUENOS DIAS,
LA MULTA TRAFICO Nº 2410041788 ( LOZANO MURILLO INMACULADA) NO RESCATA EL IMPORTE PENDIENTE AL EMITIR U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176515 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #176514 (RESUELTA): VEHÍCULO PARA DAR DE BAJA: Buenos días Pepe.
El miércoles de la próxima semana me voy de vacaciones, no sé si podremos hablar antes.
Te paso l... Jose Luis García González
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #176513 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024: Buenos días,
He procedido a la creación del padrón 2024 de IAE de Cabanillas de la Sierra una vez desde el Ayto. n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176512 (RESUELTA): RV: ERROR EN EL PAGO DE LIQUIDACIÓN DE TASAS: Buenos días,
Os envío correo de una persona que tiene problemas con la pasarela de pago al pagar las tasas de exam... Anónimo
09:06 I) CLOUD INCIDENCIA #176511 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS: Al intentar acceder al ejecutable de nominas a traves de cloud se queda pensando al meter la contraseña y de ahí no p... Jon Sandes
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176510 (RESUELTA): ENVIAR PROVIDENCIA DE APREMIO AL PORTAFIRMAS: Buenos días,
Desde ayer no consigo enviar la providencia de apremio al portafirmas del cargo 2024/12 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #176509 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASOCIACION EXPEDIENTE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #176508 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PEDIRLE DATOS PARA REMISION DE CUENTA GENERAL 2023 Y COPIA DE LA BBDD Mónica Acevedo Sanz
08:52 D) ATMGTNET MEJORAS #176507 (RESUELTA): MODIFICACIÓN LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍA: En las notificaciones de las liquidaciones de plusvalía no aparecen todos los conceptos que dan lugar al importe tota... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #176506 (RESUELTA): ERROR EN LAS APLICACIÓN GERES: Buenos días, al entrar en Geres no me aparece el certificado digital y me da el error que adjunto.
Gracias, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ACCESO A ESCANER DOCUMENTOS: Llama la usuaria porque desde contabilidad le da un error cuando intenta ver los archivos adjuntos a una factura.
... Jon Sandes
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176504 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AUTOLIQUIDACIÓN TASAS(MALOPEZ): Me trasladan dos casos en el que al realizar una tasa les da éste error.
ERROR DE EJECUCIÓN class org.infaplic.beans... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176503 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176502 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE PENDIENTES QUE NO APARECEN: Buenos días,
He detectado un problema en la plataforma de control de fichaje, en este
caso con las solicitudes de... Anónimo
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176501 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN MULTAS INSTALADA EN NUEVO EQUIPO: Buenos días, la aplicación de multas en el nuevo equipo no permite realizar la notificación del decreto de inicio.
... Anónimo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176500 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. C19 SEP DEL 03/07/2024 NO HA GENERADO APUNTE.: Buenos días;
El día 3 de julio de 2024 se generó la 4ª cuota de SEP en Ciudad Real. La cual no ha generado apunte.... Carlos Muñoz
08:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #176499 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:4... Vicente Gómez Peña
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #176498 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:3... Vicente Gómez Peña
08:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #176497 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA NO FUNCIONA: Al darle a firmar se queda pensando y da error de ejecución.
Si pueden contactar con nosotros les damos acceso al eq... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08/07/2024

18:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176496 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA -> ASUNTO. MEJORA VISUAL DE LA CATEGORÍA ASOCIADA AL PROCEDIMIENTO (ASUNTO).: Mejora visual de la Categoría asociad al procedimiento (asunto). Se ve muy pequeña y muy pegada a la descripción del ... Cristina Castro
15:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #176495 (RESUELTA): COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 30 abr 2024 a las 12:4... Vicente Gómez Peña
15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #176494 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Resuelta incidencia #176314 en esta llamada. Beatriz Mendez
15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176493 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 2 trabajadores por nueva alta, y calculó antes del viernes. Beatriz Mendez
15:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176492 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES: Nagore: le sale error de bases en un trabajador por cuidado de menor de 8 años. le piden bases que salen cero cuando ... Beatriz Mendez
15:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #176491 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 15 may 2024 a las 14:3... Vicente Gómez Peña
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #176490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases en bastantes trabajadores. algunos por IT, se revisan los FIES para comprobar donde estaba el error, y... Beatriz Mendez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176489 (RESUELTA): ATRASOS: consulta de los atrasos, según email. y el tema del IRPF DE UNAS NOMINAS CALCULADAS EN MAYO QUE NO FUERON AL FINAL AB... Beatriz Mendez
14:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176488 (EN CURSO): EADMIN. MANTENIMIENTO DE METADATOS. ASIGNACIÓN MASIVA DE METADATOS A UN PROCEDIMIENTO.: **Proceso de asignación de metadatos a un procedimiento:**
Para agilizar el proceso de mantenimiento sería convenien... Cristina Castro
14:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #176487 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA LICENCIA: CADUCA EN UN DÍA SOLICITO NUEVA LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) VISITAS VISITAS #176486 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Andres Frey <a.frey@ayto-arroyomolinos.org>
Date: jue, 20 jun 2024 a l... Vicente Gómez Peña
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176485 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Buenos días, tengo varios errores en los seguros sociales del mes de
Junio, por favor se pueden conectar conmigo pa... Anónimo
14:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176484 (RESUELTA): IMPRESIÓN CERTIFICADO PADRON: Buenas, al usuario María Dolores Basanta Cagigal con NIF:33997905H en la aplicación de Padrón Web puede acceder pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176483 (RESUELTA): ERROR EN COMUNICACIÓN DE HORAS DE PRÁCTICAS: Carmen: envío de borrador de alumnos en prácticas no remuneradas. Error en comunicación de horas de trabajadores en p... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #176482 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION SUBCUENTA DE CUENTA 212 Mónica Acevedo Sanz
14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #176481 (RESUELTA): SE LE QUEDA BLOQUEADA LA SESION A VECES Y TIENE QUE FINALIZAR TAREA EN ADMINISTRADOR DE TAREAS: CENTRALITA. Llama el usuario porque muchas veces se le queda bloqueada la sesión al utilizar ATMGERES, tiene que fina... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176480 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... Anónimo
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176479 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... Anónimo
14:11 C) ATMGERES CONSULTA #176478 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre una factura que no ve en Contabilidad. Me da conexión y vemos l... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #176477 (DESCARTADO): SECURE&TIP (08/07/2024) - RIESGOS EN VACACIONES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 08/0... Anónimo
14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #176476 (RESUELTA): ENVIO EJECUTICA UTE AGUA A LA DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 25 abr 2024 a las 13:4... Vicente Gómez Peña
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176475 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 10 PLAZOS 2024: LA USUARIA ANA ISABEL MARTIN GARCIA CON DNI 00793774K TIENE SOLICITADO SEP 10 PLAZOS DE VARIOS INMUEBLES DE IBI Y BAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474 (RESUELTA): ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV: Ya se ha hecho la configuración para las pruebas y el alta en la pasareñla redsys de prueba.
Hay que montar ahora ... David Gómez Suárez
14:04 I) CLOUD INCIDENCIA #176473 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SU USUARIO DEL CLOUD SANTA.CRUZ2: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no puede acceder con su usuario **cloud\santa.cruz2** .
Verifico que su c... Iñigo Puentes Sanchez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #176472 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Presupuesto. Tiene el presupuesto definitivo para confirmarle, no sabe como hacerlo. La indico como hacerlo, como rec... Nuria Pastor Pérez
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #176471 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: BAJAS TESORERIA DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES Vicente Gómez Peña
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176470 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No cuadran los importes de una trabajadora con it, comprobamos que tiene grabada mal la fecha de nacimiento y se boni... Marta Román Raso
13:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #176469 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES. Vicente Gómez Peña
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176468 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA RELACION QUE HAN ELIMINADO Y HAN BORRADO TODAS LAS FACTURAS SIN QUERER. SE LAS VUELVO A PONER COMO C... Mónica Acevedo Sanz
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176467 (RESUELTA): ERROR EN SS: Angel: error en tramos por cambio de contrato y envío de cód H. Se corrige dos trabajadores Gomez Sanchez Amparo y a ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 I) CLOUD CONSULTA #176466 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE: Buenos días:
Al intentar general el fichero de informe de morosidad que hay que remitir trimestralmente (ATM Conta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #176465 (RESUELTA): COBROS TESORERIA NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 8 feb 2024 a las 10:49
Subjec... Vicente Gómez Peña
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #176464 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL PMP - INFORMES DE MOROSIDAD: Operatoria fichero P.M.P. e informes de morosidad.
Al generar el fichero no sabe la ruta en la que lo guarda pues... Mercedes Carrasco Crespo
13:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #176463 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 8 feb 2024 a las 10:47
Subjec... Vicente Gómez Peña
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176462 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): XML TRIMESTRAL: No está saliendo información en ingresos y gastos de cerrados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #176461 (RESUELTA): COBROS TESORERIA OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 7 feb 2024 a las 14:21
Subjec... Vicente Gómez Peña
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #176460 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION OCTUBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 7 feb 2024 a las 14:19
Subjec... Vicente Gómez Peña
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176459 (RESUELTA): REMANENTE DE CRÉDITO: Remanente de crédito. Está revisando las incorporaciones de remanentes y los saldos pendientes. Quiere saber como pue... Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176458 (RESUELTA): CUENTA / SUB CUENTA: Cuenta / subcuenta. La cuenta 570 tiene divisionarias y ha dejado también importe en la padre, que además el saldo in... Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176457 (RESUELTA): CIERRE 2023 / PRESUPUESTO: Cierre 2023. El presupuesto que está aprobado con el cierre no es el que se aprobó. Lo abre para modificar el presupu... Nuria Pastor Pérez
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176456 (RESUELTA): ELIMINAR UNA TRANSFERENCIA DE UNA R ANULDA: BUENOS DÍAS
EN EL EXPEDIEN Nº 1881 ; INTERESADO B16403164 TEXTA COOPERACION SL; IMPORTE DE 3.509,00 €
HAY UN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176455 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA ATMNOMINET: Buenos días,
Ha caducado la clave para el acceso al programa ATMNOMINET.
Por favor, necesitamos nos faciliten la ... Anónimo
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176454 (RESUELTA): COBRO MANUAL FRACCIONAMIENTO: Cobro manual fraccionamiento David Gómez Suárez
13:14 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453 (EN CURSO): NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES: Muy buenas,
Tenemos un nuevo servidor al que vamos a migrar todas las aplicaciones de ATM". Tiene instalado el siste... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176452 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SUPUESTO MOVIMIENTO DUPLICADO EN CUENTA BANCARIA. NO ESTABA DUPLICADO, ERAN DOS EXPTES DIFERENTES Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176451 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAL EL FICHERO XML PARA ENVIO AL BANCO Mónica Acevedo Sanz
13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176450 (RESUELTA): SINCRONIZACION: Buenos días,
La multa con expediente Nº 2019/01053, boletín Nº 110003430 y referencia débito 20102602 se encuentra ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176449 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN: Error sincronización multas que tienen amortización, en ATMGT no actualiza importe a pagar en ATMGT Jose Luis García González
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #176448 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD A UNA FECHA / ALTA HABITANTES: Conexión con Ayuntamiento, obtener listado de habitantes - totales por tramos de edad.
Alta habitantes por camb... Mercedes Carrasco Crespo
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176447 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta para grabar una recauda de un trabajador.
Error en el seguro social de un trabajado con la situación adm. e... Marta Román Raso
12:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #176446 (RESUELTA): DESBLOQUEAR USUARIO CLOUD: Desbloquear usuario cloud Galapagar17 Jose Luis García González
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176445 (RESUELTA): PROBLEMA CON PLAN DE PAGOS: No me deja el programa cobrar un plazo de un plan de pagos, nº de documento 0021270211 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #176444 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Alba: contrato 401 con colectivo de trabajador 970 en la SS. Solicita por CASIA cambio de contrato y le dicen que tie... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176443 (RESUELTA): ERROR SILTRA: Buenas tardes:
He mandado los seguros sociales de este mes y el trabajador jubilado me da este error, he intentado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176442 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS, GERES Y CONTABILIDAD: La usuaria solicita las nuevas claves de las licencias de Nominas, Geres y Contabilidad. Daniel Redondo Muñoz
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176441 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD: El programa solicita clave de caducidad los códigos de la entidad son:
provincia: 02
Municipio 003
Sub Entidad: 03 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176440 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD: Buenos días, el programa solita clave de caducidad. Ruego la remitan lo antes posible INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #176439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE HAN DADO CUENTA DE QUE LA SIMULACION DE PPTO ESTABA MAL CONFIRMADA. VUELVO A CERRAR EL 2023 Y PASAR APERTURA Mónica Acevedo Sanz
12:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176438 (RESUELTA): PROBLEMA CON AEECOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Me carga automáticamente el nombre con los apellidos al meter
el DNI y me pide el apellido y no puedo introducirlo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #176437 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 ene 2024 a las 9:20
Subjec... Vicente Gómez Peña
12:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176436 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA: Buenos días, como me habíais resuelto en la anterior incidencia, he intentado he intentado retroceder al trámite de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176435 (RESUELTA): LISTADO DE TRIENIOS LABORALES HASTA EL 31/03: Listado de próxima fecha en la que cumplen trienios los laborales que ahora ya son funcionarios. Eran laborales hasta... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #176434 (RESUELTA): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 ene 2024 a las 9:24
Subjec... Vicente Gómez Peña
12:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176433 (EN CURSO): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Realizadas pruebas para comprobar si los certificados históricos colectivos son correctos, se observa que:
- No sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176432 (RESUELTA): CERRADA UNA CUENTA RESTINGIDA, PORQUE NO TENIA MOVIMIENTOS POR ERROR LE IMPUTADOS UNOS COBROS.: Como podemos abril unacuenta de nuevo que consta que esta cerrada, abrirla para enlace contabilidad, la pueda coger INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176431 (RESUELTA): FICHERO: Descripción: Importe del adeudo incorrecto., Ruta xml: (/Document/CstmrDrctDbtInitn/PmtInf/DrctDbtTxInf/InstdAmt)[407... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176430 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS: Hola, necesitamos que habilitéis en GITWEB a la nueva compañera:
MARIA ELENA RUIZ SANTOS con dni nº 02226114J como... Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176429 (RESUELTA): FICHERO: AL CARGAR FICHERO EN IBERCAJA DA ERROR EN LINEA DE IMPORTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 P) GIT_WEB CONSULTA #176428 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CODIGO CSV: Buenos dias, cuando se descarga un justificante de pago se genera un código cvs al documento habría la posibilidad de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176427 (RESUELTA): DESAPLICAR REMESA DECRETOS DE INICIO OMSC ABRIL 2024: Buenos días, ¿podéis desaplicar la remesa de decretos de inicio OMSC de abril 2024, y dejarla en estado de multas inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176426 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #176425 (RESUELTA): FICHERO REVISION CIFRAS 2023: HOLA, RESPECTO AL FICHERO DE REVISION DE CIFRAS 2023 DEL INE, TENGO QUE REVISAR LAS PERSONAS QUE VENIAN SIN ERROR Y M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176424 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION: BUENOS DIAS
NO FUNCIONA LA APLICACION, NO PODEMOS ATENDER AL PUBLICO. ROGAMOS SOLUCIONEN CUANRO ANTES.
GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176423 (EN ESTUDIO): EADMIN - DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE -> ENVÍO MASIVO DE DOCUMENTOS A LA FIRMA: Creo que es importante poder realizar el envío masivo de documentos a la firma Cristina Castro
11:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176422 (RESUELTA): LOS EMPLEADOS DE REGISTRO TIENEN QUE ESTAR EN TODOS LOS DEPARTAMENTOS PARA PODER VER TODOS LOS REGISTROS: Nos indican desde el ayuntamiento de Bustarviejo que ha entrado una nueva persona y que al crearse un registro cuyo d... Antonio Cañamero Inés
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176421 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL PMP - 1º TRIMESTRE 2024 ( FACTURAS PENDIENTES DE PAGO ): Conexión con cliente, consulta fichero P.M.P. Mercedes Carrasco Crespo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176420 (RESUELTA): ANTICIPO DE PAGA EXTRA DICIEMBRE: Kiko: anticipo de la paga extra de Diciembre. Solo media paga extra. Se le crea un descuento a nivel de trabajador co... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176419 (RESUELTA): EADMIN - ASOCIAR PLANTILLAS A UN EXPEDIENTE. CUANDO ALGUNA DE LAS PLANTILLAS ASOCIADAS AL PROCEDIMIENTO ESTÁ VACIA, MUESTRA MENSAJE, PERO SE QUEDA EN MODO: EN PROCESO: **Asociar plantillas sin contenido a un expediente.**
Cuando alguna plantilla no tiene contenido, muestra el mensaje... Cristina Castro
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176418 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647....: Buenos días. El apunte bancario 42769 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #176417 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176416 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA CONCERTAR DIA PARA FORMACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #176415 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Se indica que todavía no lo aplique hasta que aparezca el PDF en la aplicación con la guía para hacerlo correcto. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #176414 (RESUELTA): ATRASOS PAGA EXTRA: José Luís: Cambio de labora a funcionario por proceso de estabilización. En Marzo no le ponen las Paga Extra. Lo que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176413 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO. VICENTE Mónica Acevedo Sanz
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176412 (RESUELTA): EADMIN - CIRCUITO DE PROCESOS - CIRCUITOS DE FIRMA. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DEL ELEMENTO QUE SE AÑADE, CIRCUITO DE FIRMA, ES MUY LARGA, NO SE MUESTRA LA OPCIÓN PARA ELIMINAR. AÑADIR TERCEROS AL CIRCUITO.: **Circuito de procesos asociados a un documento.**
1. Cuando la descripción del elemento (circuito, cargo, usuario, ... Cristina Castro
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176411 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para indicarnos que están teniendo incidencias con los pagos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #176410 (RESUELTA): ERROR EN SS: Margarita: Error de SS por comunicación de baja IT después de enviar los SS. Se recalcula al trabajador y se vuelve a... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA: Buenos días,
A raíz del caso de un contribuyente que nos indica que abona su deuda a través de la pasarela de pago... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176408 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de trabajadores con IT Marta Román Raso
10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176407 (RESUELTA): PUNTOS: Estoy grabando denuncias de la Guardia Civil y alguna conlleva detracción de puntos, pero al seleccionar el artículo ... David Gómez Suárez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176406 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO: No me deja cobrar un plazo de un fraccionamiento ni cambiar la fecha de vencimiento del mismo, porque me dice que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #176405 (RESUELTA): CAMBIO TARIFAS PLUSVALÍAS 2023: Buenos días,
Hemos detectado que algún coeficiente para el cálculo de las Plusvalías del 2023 está mal en Gitweb. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #176404 (RESUELTA): CADUCIDAD: me sale que ha caducado la aplicacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #176403 (RESUELTA): CONFIGURACION AUTOLIQUIDACIONES CON EL 5%: Buenas, de conformidad con el artículo 14.3 de la Ordenanza general, solicitamos que las autoliquidaciones generen au... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176402 (RESUELTA): ERROR NÓM. JUNIO: Trabajador que se le liquida un sólo día en el mes de Junio pero en realidad trabajó hasta el 30/06. Se le liquida el... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:43 E) ATMPMH LICENCIAS #176401 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Jon Sandes
09:43 I) CLOUD INCIDENCIA #176400 (RESUELTA): PAPELERA DAÑADA: Buenos dias en el alamo cloud2 nos aparece el mensaje de papelera dañada y no permite trabajar
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 E) ATMPMH LICENCIAS #176399 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176398 (EN CURSO): PROPUESTA MEJORA: Buenos días, os trasladamos la siguiente propuesta de mejora:
Sería interesante que se incluyera en la página prin... Anónimo
09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #176397 (RESUELTA): RE: LICENCIA ATM: Buenos días!
Podríais, por favor, enviarnos las nuevas claves?
Gracias!!!
Saray Vargas García
... Anónimo
09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #176396 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA.: Buenos días, necesito el código de la licencia de activación porque pone que se caduca hoy. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #176395 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS: Trabajo de impresión de recibos y notas informativas
- 406 Recibos de IBI 2024
- 584 Notas Informativas de IBI 20... Jose Luis García González
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176394 (RESUELTA): CONSULTA SUBIDA: Consulta subida 2% Marta Román Raso
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #176393 (RESUELTA): AÑADIR CUADRAO FRANQUEO PAGADO FUENTE EL SAZ: Buenos días, en Fuente el Saz me piden que añadamos el cuadro de franqueo pagado para imprimir los recibos Trípticos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176392 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos días, en relación al sistema de fichaje, necesitaría hablar con
algún comercial para solicitar tarjetas de f... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176391 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: e.indexOf is not a ... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176389 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: e.indexOf is not a function
... Anónimo
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #176387 (RESUELTA): BLOQUEO DE ACCESO: Llama la usuaria ya que sospecha que ha bloqueado el acceso por errores al introducir la contraseña. Jon Sandes
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #176386 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT: Mª Ángeles: Error en compensación supera importe máx.
Se recalcula SS y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
404 - Not Found
**Descripción**
h... Anónimo
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176384 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días
Una de las compañeras intenta realizar el fichaje desde el móvil y le sale
este mensaje que adjunto.
... Anónimo
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176383 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA: Buenos días.
Tenemos serios problemas con le control de las horas de Prolongación.
Se graban las autorizaciones, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176382 (RESUELTA): RELACION DE FINCAS RUSTICAS: Como obtener la relación de fincas rústicas de un recibo de contribución y forma de bùsqueda de titulares de una refe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176381 (RESUELTA): GENERACION LIQUIDACIONES: no genera liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 E) ATMPMH CONSULTA #176380 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD: Conexión con cliente, obtener listado de habitantes por tramos de edad a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176379 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de nominas Daniel Redondo Muñoz
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #176378 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA. LAURA Mónica Acevedo Sanz
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176377 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176376 (RESUELTA): ERROR CALCULO DE NOMINAS: Hemos comprobado que en algunos trabajadores como ESTEBAN VITORA, MARIA NIEVES en la nómina de junio sale diferentes ... Marta Román Raso
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176375 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT: Error en SS por baja IT. Le daba compensación IT supera las bases máx.
Se recalcula al trabajador, se modifican las... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #176374 (RESUELTA): ANULAR DOS MOVIMIENTOS: BUENOS DIAS
POR FAVOR SE PODRIAN ANULAR LOS MOVIMIENTOS QUE APARECEN EN LA CAPTURA DE ""INGRESO ANULADO Y ANULACIOND... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176373 (RESUELTA): URGENTE - SEGUROS SOCIALES PRACTICAS: Buenos dias, desde principios de año se esta dando de alta a los de practicas, pero no salen en el programa. Es impre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 I) CLOUD INCIDENCIA #176372 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO SE ABRE EL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176371 (RESUELTA): SOLICITUD: 2410000071
2410000072
2410000073
2410000074
in ('2410000071','2410000072','2410000073','2410000074'
2410000010... Jose Luis García González
07:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176370 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO: Buenos días, necesito que me llaméis esta mañana para poder dar solución a una persona sobre este tema, es urgente, g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/07/2024

15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #176369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, se tienen que modificar los datos profesionales de más de 20 trabajadores par... Jorge Gonzalez
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176368 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:00 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #176367 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENVIO MANUAL DE USO ATM FIRMOVIL: Buenos días:
Desde el Ayuntamiento de Villamantilla, y por orden de Secretaria, ruego nos
facilitasen el manu... Anónimo
15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176366 (RESUELTA): CREAR TIPOS DE SUSPENSIÓN DE SANCIONES: BOLETÍN SIN PUNTOS
PATINETE SIN PUNTOS
SUSPENSIÓN INDEFINIDA
Ya lo tienes María Jose Luis García González
14:43 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176365 (EN CURSO): ALTA USUARIO: Buenos días,
Necesitamos que del de alta un nuevo usuario en CLOUD para el usuario concejales (código 29), creado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176364 (RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES: ADJUNTO 2 PLANTILLAS DE EJECUTIVA QUE NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES, POR SI PUEDEN RECTIFICAR (MARCO EN AMARILLO LO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176363 (RESUELTA): FINIQUITOS MAYO 2024: han calculado el finiquito de los monitores de baja el 30/05/2024 y se les ha duplicado el concepto de indemnización.... Beatriz Mendez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176362 (RESUELTA): FACTURA: Facturas. Factura face con Iva, al poner el iva deducible no le cuadra el importe de la factura. Tiene que poner la b... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176361 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS: Gastos cerrados. Tiene un expte de gastos de cerrados que tiene un saldo pendiente pero luego no aparece para contabi... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176360 (RESUELTA): ENAJENACIÓN PARCELA / FACTURA: Enajenación parcelas. Quiere saber si está bien hecho el asiento porque tienen uno del año pasado y tiene más cuentas... Nuria Pastor Pérez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176359 (RESUELTA): APLICACIONES POR CONCEPTO: Alfonso: aplicaciones que no le aparecen en los conceptos.
Calculo de nóminas de meses que estuvo con la aplicación Viviana Rosa Córdova Roggero
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176358 (RESUELTA): PRESUPUESTO.: Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #176357 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML: NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 E) ATMPMH LICENCIAS #176356 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176355 (RESUELTA): ERROR EN SS: Vanesa: le sigue dando error de bases. Lo volverá a enviar el Lunes.
![](clipboard-202407051342-hblib.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176354 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A TRÁFICO DESDE ATEX: Nos da el Error de consulta a DGT: Fallo de comunicación con DGT. Inténtelo mas tarde. Si el problema persiste consul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 C3) ATMSEDE SOLICITUD #176353 (EN DESARROLLO): DESACTIVACIÓN PROCEDIMIENTO REGISTRO DE FACTURAS POR REGISTRO GENERAL EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Esta mañana nos han comunicado desde el Dpto. de Intervención que necesitan desactivar en la Sede Ele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176352 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de Bases de una trabajadora con IT de junio, pero con bases de cotización de mayo con jornada parc... Beatriz Mendez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176351 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350 (RESUELTA): BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024: Hola,
Estoy intentando dar la baja de un recibo de un impuesto de vehículo y no me
aparece después de haber p... Anónimo
13:32 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO: Buenos días,
Con motivo de la adjudicación del proyecto de Cabanillas del Campo, solicito la instalación del módu... Mar Puerta Castro
13:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176348 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176347 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Mª Angeles: subida del 2%, tienen el programa desde Marzo de este año y Noviembre y Diciembre del 2023 no tiene datos... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176346 (RESUELTA): ESTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO / VINCULACIÓN JURÍDICA: Consulta sobre cómo obtener el avance de la liquidación de los gastos corrientes. Le indico cómo obtenerlo, tb el d... Mercedes Carrasco Crespo
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176345 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202407051301-jfszw.png)
![](clipboard-202407051301-rjyg4.png)
Sergio Velázquez Martín
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176344 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER: En remesas de Sicer, hubo problemas al migrar los datos poque no diron el código cliente, los ha enlazado Javie... David Gómez Suárez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343 (RESUELTA): ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN: Buenos días,
Estoy tramitando un expediente de devolución y compensación de deudas y creo que no lo he hecho bien.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342 (RESUELTA): CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO: Hemos detectado al hacer el padrón, por una comprobación casual con el contribuyente, que en un registro de los migra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #176341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LOS LIBROS DE IVA Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #176340 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO: Conexión con cliente, consultas varias a nivel de usuario del aplicativo
- Dar de alta nuevo ejercicio 2024, pu... Mercedes Carrasco Crespo
12:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176339 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176338 (RESUELTA): IRPF Y SS: Pilar: IRPF, envío de fichero.
Consulta de envío de seguro sociales. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176337 (RESUELTA): PATERNIDAD, PRACTICAS NO REMUNERADAS: Cliente solicita asistencia para generar ficheros AFI trabajadores en prácticas no remuneradas, se modifica baja IT p... Jorge Gonzalez
12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176336 (RESUELTA): ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO: Buenos días:
Adjunto archivos con el escudo del Ayuntamiento y foto fondo para implementar en el Portal del Emple... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176335 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA: Contabilizar factura con errores que indican anulación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176334 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES JUNIO - SILTRA: Conexión con cliente, errores de validación seguros sociales junio 2024 en 4 trabajadores que están de baja por IT de... Mercedes Carrasco Crespo
12:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176333 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA INFRACTOR MENOR: Buenos días, se ha hecho resolución sancionadora a un infractor menor de edad, en el que no aparecen los datos de su ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO: Al procesar un c60 de Caixabank, por error se ha seleccionado la cuenta 0200004075 (2100 8984 18 0200004075) que es u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176331 (RESUELTA): NO CIERRA MULTA CON NEGATIVA A IDENTIFICAR AL CONDUCTOR Y SIGUE GENERANDO TRAMITACIÓN CON EL IMPORTE ORIGINAL.: No cierra el epte y abre uno nuevo por el triple del importe..
![](clipboard-202407051153-hbdrl.png)
![](clipbo... David Gómez Suárez
11:44 E) ATMPMH CONSULTA #176330 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDADES: Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edades. Mercedes Carrasco Crespo
11:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176329 (RESUELTA): MULTAS EN EJECUTIVA NO SINCRONIZADAS: estas multas no se están sincronizando en ejecutiva.
![](clipboard-202407051141-gejjc.png)
Adjunto pantallazo d... David Gómez Suárez
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176328 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA PINO: BUENOS DIAS, HEMOS RECIBIDO UNA CITACION DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO EN LA QUE NOS SOLICITAN UNA RELACION DE DIAS DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176327 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO DE CERTIFICADO JUBILACIÓN: Alba: error en envío de certificado de empresa de trabajador que se jubila mañana. Le da error en la causa de la exti... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #176326 (RESUELTA): NUEVOS EMPADRONAMIENTOS, CORRECCIÓN DE ANTIGUOS Y COMPROBACIÓN DE TODOS LOS DEL MES: Nuevos empadronamientos, corrección de antiguos y comprobación de todos los del mes Alejandra López
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176325 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA: Buenos días, tenemos un problema, tenemos algunos interesados, a los cuales se han hecho resoluciones sancionadoras, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176324 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO: No pueden entrar al padrón desde el acceso. Alejandra López
11:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176323 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO: Buenos días, el otro día hice una remesa de resolución sancionadora, en la que estaba incluido el expediente 2023-09... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322 (RESUELTA): EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024: Buenos días,
Tenemos la necesidad de generar un fichero de Embargo de AEAT para el presente mes de julio, para ell... Anónimo
11:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176321 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Un ciudadano nos ha comunicado que no le es posible subir el certificado de
representación a la sede e... Anónimo
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176320 (RESUELTA): CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO: Buenos días:
Se ha cargado en cuenta dos veces el plazo 1 del SEP, y no sabemos generar dos apuntes dela mismo com... Rodolfo Cardoso
11:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176319 (RESUELTA): CLAVE NUEVA PADRÓN: Buenos días Augusto,
Tal como te he comentado por teléfono te dejo la nueva clave. 6F712B - 357077 - 44654F - 6C673D... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:20 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #176318 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA: códigos para renovar licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #176317 (RESUELTA): COBRO C60: Al aplicar cobro de un C60 se queda pte de aplicar las costas de devolución Jose Luis García González
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176316 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
En la oficina virtual cuando se quiere abonar un recibo que está fuera de plazo es cierto que hay que p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176315 (EN CURSO): COMUNICADO ALTAS ZIP: Buenos días
Al imprimir el modelo Comunicado altas ZIP aparece el siguiente mensaje "No existen habitantes en el ... Alejandro García Fernández
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176314 (RESUELTA): INCIDENCIA BASES SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024: Incidencia bases seguros sociales junio 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176313 (EN CURSO): CERTIFICADO HABITANTES HAN RESIDIDO EN LA VIVIENDA: Buenos días
Al imprimir el modelo Certificado habitantes han residido en la vivienda, no aparece el nombre y apell... Alejandro García Fernández
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176312 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES: Buenos días,
Tenemos que imprimir la remesa de notificaciones de liquidaciones 1406, correspondiente a la Propuesta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176311 (RESUELTA): LISTADO Y SS: Mª Carmen: solicita listado de gratificaciones de policías del 2022, 2023..
Consultan errores de SS. Tiene errores e... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176310 (RESUELTA): ERRR: INCIDENCIA #176272 EN RELACION A DICHA INCIDENCIA, EL INE SI QUE TIENE EL RD Y MPE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176309 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION: Salarios de tramitación 30/12/2022 al 16/04/2023 por sentencia firme. Como preparar un casia para la modificación de... Beatriz Mendez
10:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176308 (RESUELTA): REACTIVACION: HOS HEMOS DADO CUENTA DE QUE SI LE DAS A REACTIVAR HABITANTE, NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACION, SI LO HACES DESDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #176307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: El usuario solicita la nueva clave de la licencia de Geres Daniel Redondo Muñoz
10:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176306 (RESUELTA): PESTAÑA AUTORIZAR: HAY ALGUNA MANERA DE QUE SI NO TE ACUERDAS DE HABILITAR EL CHECK DE AUTORIZAR Y UNA VEZ ESTE EMPADRONADA LA PERSONA, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176305 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días.
Al cargar comunicación adeudos director c19 correspondiente a 2024 IVTM.
APARECE EL SIGUIENTE ER... Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304 (RESUELTA): FACTURAS AEAT: Facturas AEAT error en los meses de abril, mayo y junio
error junio apunte 30972
error mayo apunte 30631
error ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176303 (RESUELTA): NÓMINA CON CAMBIO JORNADA LABORAL: CLIENTE NECESITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA CON CAMBIO DE JORNADA LABORAL, SE REVISA Y EL PROGRAMA LO CALCULA AL ... Jorge Gonzalez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176302 (RESUELTA): FACTURA CON AD+: Quiere asociar una AD+ a una factura y le salía un error, pido la conexión para verificarlo y ha dejado asociar el AD... Giuliana Clemente
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176301 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA: Llevo dos días que no me deja entrar a programa, ayer como a eso de las 11 y media por fin lo logré.
Hoy está igual,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300 (RESUELTA): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO: Hola buenos días.
Necesitamos reabrir un fraccionamiento cerrado en mayo, se cerro por tener varios plazos impagad... Victor Ayuso
10:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176299 (RESUELTA): COBRO MULTA PAGADA FUERA DE PLAZO CON REDUCCIÓN: Hola, necesito ayuda para dar el cobro de una multa que se ha pagado fuera del plazo con reducción.
He intentado dar... Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176297 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES: Buenos días:
Hay varios ficheros de devoluciones que tienen este problema:
Es ATM GT no veo la opcion de poner ... Rodolfo Cardoso
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176296 (RESUELTA): ERROR EN SS: MªJose: Error en compensación (563) Importe supera topes máximos.
Se indica actualizar el ejecutable y volver enviar... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #176295 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE GERES: Buenos días, necesito el nuevo número de licencia del programa Geres para hacer unas consultas de documentación antig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176294 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Después de la nueva actualización, se corrige el trabajddor que estaba pendiente. Se actualiza el ejecutable y se cal... Beatriz Mendez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176293 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME CONFIRMA QUE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION ES EL 18/06/2024 Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176292 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PREGUNTARLE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. Jorge Gonzalez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #176290 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVA: Como se contabilizan las liquidaciones de IVA Giuliana Clemente
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176289 (RESUELTA): VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025: Buenos días,
tenemos una duda respecto a las altas que se están dando en la 201-TASA O.V.P. PASO DE VEHÍCULOS (vados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176288 (RESUELTA): INCIDENCIA SONIA: Buenos días,
Soy Sonia Cascado y no puedo acceder al programa de ATM MULTAS y me aparece el siguiente mensaje "se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176287 (RESUELTA): INCIDENCIA: Se produjo un error interno al inicializar este servicio o zona de la Sede. Acceda posteriormente. Disculpe las moles... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176285 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD, INCREMENTO: CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PARA APLICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD, POR OTRO LADO, PREGUNTA SOBRE EL INCREMENTO Jorge Gonzalez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176284 (RESUELTA): INCREMENTO 2%: CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA REALIZAR INCREMENTO, EL LUNES SEGÚN INSTRUCCIONES DE DESARROLLO TENDREMOS EL PDF PA... Jorge Gonzalez
09:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176283 (RESUELTA): SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA: Buenos días,
Podéis por favor quitar, o anular las notificaciones número 2 y 3 de la remesa 1722, (boletines 02700... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #176282 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE LA JUBILACIÓN DE UN TRABAJADOR, VIDA LABORAL COMPLETA Y COEFICIE... Jorge Gonzalez
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176281 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: DESCUENTO DE SEGURIDAD SOCIAL EN PAGO A JUSTIFICAR (TOREROS) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 D) ATMGTNET CONSULTA #176280 (RESUELTA): FELIX TIRADO - AYTO MOTA DEL CUERVO: HOLA JOSE LUIS:
A VER SI TIENES UN MOMENTO Y TE CONECTAS PARA UN TEMA DE LA RECA.
GRACIAS
MI TEL 600452134 Jose Luis García González
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 2 trabajadores con IT: 1 con importe en bases 500 y 603 de 7,03 y el otro no le modifico . Esperamo... Beatriz Mendez
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176278 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD SS GOMERA 3: ![](clipboard-202407050855-bocdc.png)
![](clipboard-202407050855-itnqr.png)
Sergio Velázquez Martín
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176277 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: El programa esta teniendo un problema a la hora de calcular las bases de los trabajadores en situación de baja por IT... Jorge Gonzalez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176276 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO: Buenos días, necesito dar a la Interventora permiso de firma sobre
documentos en ATM.
Gracias
... Anónimo
08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #176275 (RESUELTA): VALDEMANCO. SE HA QUEDADO COLGADA LA APLICACIÓN AL ENTRAR: Buenos días,
Se ha quedado colgada la aplicación atmgt.net al entrar (la rueda girando todo el rato).
No puedo cerr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274 (RESUELTA): GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días. Necesitamos que nos informen sobre la forma de gestionar los ingresos indebidos con relación a las sigui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176273 (RESUELTA): ERROR EN SS: Pilar: Error en SS por tramos.
Tenía otra fecha en horario. Se le indica modificar error, recalcular y volver a env... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176272 (RESUELTA): DEFUNCION: HOLA, EL HABITANTE BLASCO CEVAR, JOAQUIN QUE TIENE UN MPE DEL 8-3-2024, EL INE ME COMUNICA QUE TIENE UNA BAJA DEFUNCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #176271 (RESUELTA): CAMBIO FIRMANTES: Buenos días, el Concejal Delegado de Hacienda ha cambiado y necesitamos cambiar su firma en algunos documentos como ó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176270 (EN CURSO): RE: RV: URGENTE - INTEGRACIÓN IDE CON PADRÓN: Buenos días, después de un mes no hemos recibido documentación sobre la API para poder hacer la integración del Padró... Anónimo
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176269 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHADOR: Buenos días.
Ha tomado posesión Pilar Arasanz Ascaso como técnico de gestión y aparece la siguiente leyenda:
"No se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176268 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMPRESAS: Buenos días,
Tengo tres notificaciones a empresas que no se como gestionarlas. No me
salen en notific@. ¿me p... Anónimo
08:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176266 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]: Buenos dias nuevamente da error el fichero de retirada de puntos a DGT,
adjunto fichero y respuesta.
---------- F... Anónimo
07:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176265 (RESUELTA): PROBLEMA EN FECHA VENCIMIENTO DE PAGO: Buenos días, hoy ya estoy disponible, necesito que me llaméis lo antes posible, necesitamos solucionar este asunto lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

02/08/2024

01/08/2024

31/07/2024

30/07/2024

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27/07/2024

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