Actividad

Desde 15/07/2024 hasta 13/08/2024

13/08/2024

15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179404 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.: Buenas tardes,
Se ha procedido a dar permisos a Joaquín Avilés, para que pueda ver todos los Expedientes de Gestió... Maria Angeles Fernandez Pérez
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179404: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.: Cuando puedas, si tienes dudas pregunta a @cintia.delsol
Gracias Carolina Jimenez
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179404 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos informa Joaquín Aviles (Titular del Organo de Apoyo), usuario JAVIL... Carlos Muñoz
15:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179337: URGENTE AYTO. YAIZA: He llamado a Ernesto. Me indico que hablase con Carlos.
Ernesto Sánchez Requena 928836220 ext. 213
Llame a Carlos, ... Fernando Alcarria Aroca
15:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179453 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001: REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001 Alejandra López
15:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179033 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVICIOOS WEB Y BASES DE DATOS: Resuelto y funcionando. Álvaro Cotobal Díaz
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179452 (RESUELTA): ERROR EN SS: Tina: error en datos H 01 de trabajadora a la que se le modifica el coeficiente en SS.
Se modifica información en H... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION: RESUELTA David Gómez Suárez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176728 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE PAGO A JUSTIFICAR: Tema tratado en Delegac Charo Segura Martínez
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA: De acuerdo. Estoy trabajando con la Relación 4767 de Villanueva del Pardillo y tengo 5 registros para tramitar el Em... Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA: Buenos días,
Indica mejor el caso en concreto y así ver si nos sale correctamente a nosotros o por si os falta por... Tamara Molina
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros de una incidencia que me ha surgido en el Ayto. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: Buenos días,
Por favor indíquenos en que tributo o tasa tiene que ser incluida la bonificación que falta y se lo d... Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410 (RESUELTA): BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176646 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: Vicente Gómez Peña
14:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176636 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: Vicente Gómez Peña
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: Esta mañana atmgt me solicitaba las claves de renovación del programa. Ahora , ya no las requiere al pinchar en el lo... Anónimo
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: Buenos días necesitamos que seas mas descriptiva en la solicitud.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370 (RESUELTA): CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179444: CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS: Buenos días lo primero que deben hacer es comunicar tanto a Face como a la BDNS la nueva huella del certificado e ins... Alvaro Fernández Gutierrez
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179444 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS: Buenos días, en breve se caducará el certificado que usamos para
descargar facturas en el programa de contabilidad,... Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Miguel Angel García
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días.
Hemos solucionado la incidencia, en la próxima actualización se podrá cargar el mismo fichero con nor... Miguel Angel García
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días.
Hemos corregido la incidencia, en la próxima actualización se podrá cargar el mismo fichero con norma... Miguel Angel García
14:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179451: A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179451 h... Antonio Rodríguez Reina
14:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179451 (RESUELTA): A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR: Tras analizar cual podía ser la causa y tras muchas comprobaciones, detectamos que le han dado de alta un nuevo contr... Antonio Rodríguez Reina
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179451 (RESUELTA): A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR: Llama Jonay informando que a un usuario no le aparece la opción de fichar al acceder al Portal Antonio Rodríguez Reina
14:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #179450 (RESUELTA): ALTA DE UN VECINO QUE SE MARCHÓ Y HA VUELTO PERO NO SE REGISTRÓ SU BAJA: Queremos dar de alta una persona que sigue empadronado a pesar de que se marchó y no se comunicó su baja ¿como lo res... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558: Buenos días,
Me comenta una compañera de Ciudad Real que ha generado cartas de reiteración de embargo de salarios ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases: 1 policía y 4 laborales.
Diferencias en tramos, por IT y otro por Recaída. estaban gra... Beatriz Mendez
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179447 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 2 Y 3: Sergio Velázquez Martín
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179447 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 2 Y 3: PASS:
Alejandro2101!
![](clipboard-202408131443-dwt6g.png)
![](clipboard-202408131443-svu0s.png)
Sergio Velázquez Martín
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179446 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Nos indican que sale un error en los certificados de empresa de 8 trabajadores, debido al código de profesión, grabam... Marta Román Raso
14:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Gracias Consuelo por el envío de las facturas, faltaba el nº de fra., la fecha, el importe, no pasa nada ya las he re... Charo Segura Martínez
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Hola Consuelo, me ha pasado aviso mi compañera que has llamado, disculpad he estado de vacaciones volví ayer, por fav... Charo Segura Martínez
13:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Hola Consuelo, me ha pasado aviso mi compañera que has llamado, disculpad he estado de vacaciones volví ayer, por fav... Charo Segura Martínez
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola
De momento todas las que he probado van bien
Gracias Anónimo
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Leticia,
Ya están creados en todos los epígrafes de basura industrial, el check para marcar el prorrateo y añ... Pilar Zarza Penas
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Sí, así lo pone en ordenanza que al inicio y fin se hará trimestral Anónimo
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Leticia,
La basura industrial está dividida en muchos epígrafes distintos, habría que configurarlo en todos??... Pilar Zarza Penas
12:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Leticia,
La basura industrial está dividida en muchos epígrafes distintos, habría que configurarlo en todos??... Pilar Zarza Penas
12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Tengo otra cosa respecto a la basura industrial
Me falta poder liquidarla por trimestres, ya que tengo muchas alta... Anónimo
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (RESUELTA): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Pilar Zarza Penas
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Síiiiiiii me cuadró
Graciasssssssssssssssssssssssss Anónimo
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días Leticia,
Ya está añadido el nuevo dato de cálculo en los registros que les faltaba del censo de basur... Pilar Zarza Penas
08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Pilar,
ya está añadido el nuevo dato de cálculo en los registros que les faltaba del censo de basuras.
Gra... Sandra Garrido
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días
Perfecto si, yo los que tienen más de 1 las tengo controladas
Desde que lo tengan me avisan para ce... Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179445 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO SIN FINALIZAR: Buenos días,
Observo, que hay dos expedientes tributarios que están sin finalizar, por favor tomen nota para poder ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179443 (RESUELTA): ACCESO A REMOTO GALAPAGAR: Se trató de encontrar el problema y se informó a sistemas; nos notificaron que "estamos teniendo problemas de conecti... Sergio Velázquez Martín
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179443 (RESUELTA): ACCESO A REMOTO GALAPAGAR: ![](clipboard-202408131429-9liaa.png)
Sergio Velázquez Martín
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #179433 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A FECHA 1 DE ENERO DE 2024 DE LA EATIM DE VALERIA QUE INCLUYA Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD Y FIRMADO TANTO POR EL ALCALDE COMO POR LA SECRETARIA.: Se indica la forma de obtener la estadística editando el resultado para adaptarlo a un modelo de certificado Alejandro García Fernández
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #179433 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A FECHA 1 DE ENERO DE 2024 DE LA EATIM DE VALERIA QUE INCLUYA Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD Y FIRMADO TANTO POR EL ALCALDE COMO POR LA SECRETARIA.: EN EL PADRÓN DE HABITANTES DE LAS VALERAS ESTÁN INCLUIDOS LOS NUCLEOS DE POBLACIÓN: VALERA DE ABAJO Y VALERIA.
CÓMO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439: PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
14:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364 (RESUELTA): CREDENCIALES SOPORTE: Alvaro Fernández Gutierrez
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364: CREDENCIALES SOPORTE: De acuerdo gracias, podeis cerrar la incidencia entonces.
Gracias. Anónimo
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364: CREDENCIALES SOPORTE: Buenos días el acceso de clientes al portal de soportes se hace mediante la url que les llega en el correo de inciden... Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364 (RESUELTA): CREDENCIALES SOPORTE: Buenos días, me podeis indicar como resetear la contraseña para acceder a vuestro portal de incidencias?
https://s... Anónimo
14:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387: NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387: NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA: Buenos días hemos comprobado que están conectados los usuarios 3, 4 y 28, ¿nos puede indicar que usuarios no pueden a... Alvaro Fernández Gutierrez
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA: BUENOS DIAS, LLEVAMOS TODA LA MAÑANA QUE NOS SACA DE CONTA Y DE GESTIÓN. PERO AHORA YA NO NOS DEJA ENTRAR.
!image0... Anónimo
14:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
14:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Seguimos con dificultades para conectar, y cuando conseguimos conectar, nos desconecta a los pocos minuto, si no se h... Anónimo
08:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos dias, nos podeis confirmar si hay algun problema o si ha sido resuelto?
Gracias Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Buenos días,
Se remite la incidencia al departamento correspondiente, se le responderá a la mayor brevedad posible... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Buenos dias, adjunto remito circular de catastro donde viene indicado:
Pagina 20…
Ello significa que, en estos ca... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #179442 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se consigue cuadrar ficheros de cálculo mensuales, por otro lado, se solicitan los atrasos para aplicarlos nuevamente... Jorge Gonzalez
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #179420: NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE: Buenos días hemos reseteado su conexión, ¿puede intentar la acción que estaba llevando a cabo y nos comunica el resul... Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #179420 (RESUELTA): NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE: con el usuario
cloud\guadalix7
dice que no encuentra certificadoo válido.
gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179424: LIQUIDACIONES DE IAAEE: Alber... esto creo que lo has hecho tú en alguna ocasión.... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179424 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IAAEE: Buenos dias, he efectuado la carga de las correspondientes comunicaciones de
actividades económicas como pueden comp... Anónimo
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #179441 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dudas Nuria Pastor Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #179440 (RESUELTA): VINCULACIÓN.: Vinculación. Listado vinculación jurídica. Nuria Pastor Pérez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #179438 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Grabar nuevo presupuesto, meter todos los datos. Copiar simulación y modificar los que necesite.
Histór... Nuria Pastor Pérez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427 (RESUELTA): ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO: Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427: ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO: Buenos días,
Tras mirarlo con mi coordinador Lorenzo, ya me ha podido poner los permisos, que a él tampoco le salían.... Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427 (PENDIENTE CLIENTE): ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO: Buenos días,
Es muy probable que eso le suceda porque su usuario no tenga permisos para realizar esa operación, si... Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427 (RESUELTA): ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO: Buenos dias: Cuando estoy en CARGOS DE VOLUNTARIA, POR DEBAJO DE GESTOR DOCUMENTAL, no me sale una opción que "SI" le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #179422: NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
12:44 I) CLOUD INCIDENCIA #179422 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P: buenas tardes,
con mi clave actual no puedo acceder a los programas
mi número de usuario es cloud\guadalix29
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179421: ERRORES REITERADOS EN CONEXION: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179421 (RESUELTA): ERRORES REITERADOS EN CONEXION: Buenos días
Volvemos a escribiros debido al constante fallo en las comunicaciones con el escritorio remoto para us... Anónimo
14:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179418: NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179418 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES: HOLA DE NUEVO, AHORA YA PARECE QUE NO ENTRAMOS DE NINGUNA MANERA, ESTE MENSAJE NOS DA
!image001.png!
[escudofirma... Anónimo
14:13 I) CLOUD INCIDENCIA #179407: CLOUD: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #179407 (RESUELTA): CLOUD: El sistema expulsa a todos los usuarios a la vez. El informático del ayuntamiento dice lo siguiente: nuestra red, en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #179389: NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:26 I) CLOUD INCIDENCIA #179389 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Buenos días, la semana pasada abrimos una incidencia (17865S) porque las aplicaciones que tenemos en la nube se cerra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 F) PADRON WEB MEJORAS #179437 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.: limpieza de viviendas repetidas y viviendas con habitantes dadas de baja. Y reasignación de domicilios. Alejandra López
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179382: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179382 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: NOS INDICA QUE NO TENEMOS ACCESO A CONTROL REMOTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: ![](clipboard-202408131401-5eaze.png)
14:01 el cliente finalizó la llamada.
Sergio Velázquez Martín
12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: 12:12 no contestan Sergio Velázquez Martín
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: El día 10/08/2024 se reciben 27 correos electrónicos de respuesta.face@correo.gob.es en el que nos comunican que se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179436 (RESUELTA): TRIENIOS: Nos indican que el importe de trienios de un trabajador no les cuadra, comprobamos que uno de los trienios esta graba... Marta Román Raso
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179435 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE GESTIÓN DE RECURSOS: Buenos días, hemos procedido a realizar la apertura de los expedientes en gestión de recursos
En cuanto a las noti... Anónimo
13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #179434 (RESUELTA): NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES: no puedo llevar a firma los docuementos desde la contabilidad a GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179432: SEGUROS SOCIALES: Lorca Jose Beatriz Méndez NOMINAS ENTRANTE directa 27m 12:20 Beatriz Mendez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: JOSEFA: No le aparecía un trabajador en tramos, pero si en el calculo.
Otra consulta: un funcionario ingreso el 27/0... Beatriz Mendez
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176373 (RESUELTA): URGENTE - SEGUROS SOCIALES PRACTICAS: Rafael Barón Touriño
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177360 (PENDIENTE CLIENTE): SUBIDA 2%: TODOS LOS CONCEPTOS MANUALES QUE SE SUBEN DE JUNIO A JULIO, AL NO TENER ABONOS ES CONTRATO EN JUNIO NO PUEDE REALIZ... Rafael Barón Touriño
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178946 (RESUELTA): ENVIAR NOTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN: David Gómez Suárez
13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: Hola, buenos días,
Ya la puedes imprimir,
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921 (RESUELTA): ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: Hola Sonia,
Buenas, ya lo puedes imprimir.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: Buenos días David, por favor,¿ me podrías enviar dicha notificación para dejarla ya remesada antes de que me vaya de ... Anónimo
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: Buenos días David,
Tengo pendiente aún esta incidencia, por favor, ¿me podéis enviar la notificación para poder en... Anónimo
13:40 C) ATMGERES SOLICITUD #179353 (RESUELTA): ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: Buenas tardes de nuevo,
Ya están dados de alta los 2 usuarios en la BBDD del HISTÓRICO.
El login y la contraseña ... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 C) ATMGERES SOLICITUD #179353: ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: VICARIO MANCEBO SUSANA
SUSANAVM
CESAR AVILA RODRIGUEZ
CESARAR
Estos son los usuarios.
Han de estar IGUAL que el u... Anónimo
09:07 C) ATMGERES SOLICITUD #179353: ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: Buenos días Víctor,
Esto que solicitas no hace referencia a los usuarios del Cloud como nos indicas, sino a los us... Iñigo Puentes Sanchez
09:02 C) ATMGERES SOLICITUD #179353 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: Iñigo Puentes Sanchez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179431 (RESUELTA): FORMA DE PAGO: Nos indican que cambian la forma de pago de los seguros sociales, indicamos que deben hacerlo por sistema red. Marta Román Raso
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179430 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO: Sergio Velázquez Martín
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179430 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO: ![](clipboard-202408131334-fpme4.png)
![](clipboard-202408131334-ajddy.png)
![](clipboard-202408131334-np8uw.pn... Sergio Velázquez Martín
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395: COBROS SEP: ![](clipboard-202408131335-esb8u.png)
estoy a la espera de cotejar dudas con Miguel A. Tamara Molina
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395 (RESUELTA): COBROS SEP: Buenos días, por favor necesitamos saber como funciona el programa cuando un sujeto pasivo en este caso (CASAS LLARAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179429 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE REQUERIMIENTO Y DE RADAR_PONER NOMBRE DEL TITULAR DE APOYO ALFONSO, FECHA Y SELLO: Buenos días David,
Tal y como hemos hablado por teléfono te adjunto pantallazos de las plantillas que nos tienes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403 (RESUELTA): CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE: Buenos días,
El problema que no indicas con los el fichero C19 no es problema de la aplicación GITWEB, es un tema ... Tamara Molina
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403: CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE: Es del banco Santander. No se porque a veces no coge las imagenes y los archivos. A ver ahora. Victor Ayuso
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403: CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE: Buenos días,
No vemos el error, ¿de que entidad es?
Un saludo, Tamara Molina
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403 (RESUELTA): CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE: Hola, buenos días.
Tenemos un fichero de devoluciones c19 que al cargarlo en el programa da este error. Es del día... Victor Ayuso
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #179428 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO: Noelia: dice que el pendiente de una operación es incorrecto. Pregunte en que se basa para determinar que el pendient... Giuliana Clemente
13:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277: ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO: vale iñigo esta es la incidencia que te comentaba esta mañana.
Hice casi todo lo que estaba en mi mano y aun no hay ... Jon Sandes
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #178841 (RESUELTA): BASE DE DATOS SIN ACCESO DE GERES: Jon Sandes
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #179426 (RESUELTA): SALDO DUDOSO COBRO: El usuario: esta realizando el cierre, y quiere saber como se coloca el saldo de dudoso cobro en el remanente, a la v... Giuliana Clemente
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179414: RECIBOS AGENCIA DE VIVIENDA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID: Buenos días el tercero no tenía un domicilio predeterminado definido. Ya se lo hemos definido. ¿Pueden solicitarle qu... Alvaro Fernández Gutierrez
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179414 (RESUELTA): RECIBOS AGENCIA DE VIVIENDA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID: Di el certificado de representante de la Agencia es válido para la Sede Electrónica, por qué dice en la Oficina Tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: De acuerdo Luis, gracias por informarnos
Un saludo Charo Segura Martínez
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: De acuerdo Luis, gracias por informarnos
Un saludo Charo Segura Martínez
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Correcto, hemos realizado el envio de las facturas pendientes, con resultado correcto.
Podeis cerrar la incidencia.
... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Hola Luis, ya han revisado mis compañeros los servicios de integración con Sedipualba y ahora están funcionando corre... Charo Segura Martínez
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días Luis, ya se ha dado traslado al Dpto. de Soporte para la revisión de la incidencia, entendemos la urgenci... Charo Segura Martínez
09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días Luis, ya se ha dado traslado al Dpto. de Soporte para la revisión de la incidencia, entendemos la urgenci... Charo Segura Martínez
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Comento con Álvaro Fernández, lo van a revisar Charo Segura Martínez
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días, seguimos sin tener respuesta sobre esta incidencia, y es urgente.
A modo de ejemplo les pongo el error q... Anónimo
08:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días, seguimos sin tener respuesta sobre esta incidencia, y es urgente.
A modo de ejemplo les pongo el error ... Anónimo
13:13 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386: INCIDENCIA: Llamo de nuevo al usuario, le indico que ponga de nuevo la contraseña del certificado y me indicque que URL tiene con... Iñigo Puentes Sanchez
13:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386 (RESUELTA): INCIDENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179386 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:32 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA: Buenos días,
Le hemos llamado en 3 ocasiones al teléfono 615497356 y no obtenemos respuesta ninguna.
Si es tan am... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días de nuevo.
En relación con la incidencia anteriormente enviada por la que solicitamos
el Manual para dis... Anónimo
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #179425 (RESUELTA): BASES INFERIORES AL MINIMO: María del Carmen de Ciudad Real: Tien error de bases inferiores al mínimo en las bases de contingencias comunes 500.
... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352 (RESUELTA): RUTA SILTRA EN ATMNOMINET: Me conecto con el usuario y configuro correctamente la ruita de siltra, se hacen las comprobaciones necesarias y ya f... Jorge Gonzalez
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352: RUTA SILTRA EN ATMNOMINET: Buenos días:
Estoy de vacaciones. Si quieres, me puedes llamar a mi móvil hoy antes de las 2. A partir de mañana est... Anónimo
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352 (PENDIENTE CLIENTE): RUTA SILTRA EN ATMNOMINET: Buenos días
He intentando ponerme en contacto con vosotros y no he sido capaz. He llamado en multitud de ocasiones... Jorge Gonzalez
12:51 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Buenos días ya estamos en posesión de los datos y estamos trabajando sobre ellos.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179423 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Error en seguro social de un trabajador, se había editado sus datos profesionales y no se estaba enviando su seguro s... Marta Román Raso
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179419 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO ANTIGUA: Se trató de encontrar el problema y se informó a sistemas; nos notificaron que "estamos teniendo problemas de conecti... Sergio Velázquez Martín
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179419 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO ANTIGUA: ![](clipboard-202408131222-cobvf.png)
![](clipboard-202408131222-pwnif.png)
![](clipboard-202408131223-vcaf1.pn... Sergio Velázquez Martín
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179417 (RESUELTA): RE: ATM GRUPO MAGGIOLI S.L. CIF - B28798775 // PEDIDO: JDB350001 // ADMIN: 28100002843449 // MESENA 80, MADRID: Hola Emilio,
La auditoria no estaba programada para el día 16, para ese día es una configuración de la sede de Get... Anónimo
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179416 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Charo Segura Martínez
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179416: NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hola Carmen, me indican desde Dpto. Sistemas que ya está solucionado, por favor intentad entrar en 5 min.
Disculpad ... Charo Segura Martínez
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179416 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Nos sale el siguiente error:
No se puede tener acceso al recurso remoto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #179415 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Revisamos nominas con IT, revisamos ficheros CRA de L13, comprobamos horario de una trabajadora que cambia de coefici... Marta Román Raso
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179413 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Realizamos una nomina de finiquito mal pagada y revisamos las vacaciones. Generamos su seguro social.
Comprobamos u... Marta Román Raso
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días,
nos quedamos a la espera de sus cambios para poder generar el padrón.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, no veo la solicitud que indicáis, #179380. Nos quedan
algunos cambios que meter al programa, por favor ... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767 (PENDIENTE CLIENTE): CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días,
para este año el padrón debe generarse de nuevo por nuestra parte, se ha abierto la solicitud #179380... Sandra Garrido
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179412: ERROR NOMINET: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179412 h... Sergio Velázquez Martín
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179412 (RESUELTA): ERROR NOMINET: ![](clipboard-202408131201-4bsws.png)
![](clipboard-202408131201-dkiqz.png)
Sergio Velázquez Martín
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179412 (RESUELTA): ERROR NOMINET: PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS
Sergio Velázquez Martín
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario tiene duplicado perfil de trabajador, por lo que se generan dos seguros sociales, se indican pasos a seguir t... Jorge Gonzalez
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179409 (RESUELTA): RESPUESTA SS: Isabel: Respuesta SS. Error en L13 que se ha comunicado en la SS.
Error en cuenta de funcionarios.
Se modifica fe... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTO FIRMADO: Larisa Calero
11:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179285 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PRE FALLO EN EL FILTRO PARA BUSCAR LAS PLANTILLAS AL ADJUNTARLAS A UN EXPEDIENTE: Larisa Calero
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179408 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, se comprueba donde puede estar el error. y repasando a la trabajadora , su nomina se ha calculado en ... Beatriz Mendez
11:46 A) LEGANES INCIDENCIA #179191 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023: Buenos días,
De nada! Javier Torrijos
11:40 A) LEGANES INCIDENCIA #179191: INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023: Buenos días
Me ha dejado aplicar el Ingreso indebido a la deuda nueva 2400003429.
Muchas gracias
!image004.png!Mª ... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388: CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES: Parece que es un error con la actualización al JDK ya que he probado con Desarrollo y funciona correctamente.
Javier Torrijos
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388: CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES: @javier.torrijos Por el error que pone creo que es fallo del Fichero, pero no estoy seguro. Confirmame cuando puedas.... Alberto Borja Tenorio
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388 (RESUELTA): CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES: Buenas,
Error en la carga del fichero de cuaderno 19 Devoluciones: El número de adeudos del acreedor no coincide c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179326 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Cuando llamó Antonio no pude coger el teléfono porque me encontraba ausente (revisión en el hospital) y luego, ya cer... Maria del Carmen Martínez Mata
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179406: AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR GIT NÚMERO DE CARTA DE PAGO DE FRACCIONAMIENTO CON EL MISMO NÚMERO DE DEUDA DE UN EXPEDIENTE DE EJECUTIVA.: Alber, igual esto tb es para Carol, gracias Tamara Molina
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179406 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR GIT NÚMERO DE CARTA DE PAGO DE FRACCIONAMIENTO CON EL MISMO NÚMERO DE DEUDA DE UN EXPEDIENTE DE EJECUTIVA.: Buenos días;
Revisando un expediente en el Histórico de actuaciones, hemos comprobado que se han realizado actuaci... Carlos Muñoz
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538: Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663 (RESUELTA): RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #178934 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos días Santiago,
Comentaros también que cuando se eliminen los cargos, ese registros sigue apareciendo en el... Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha detectado las siguientes situaciones, no se puede gestion... Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Tamara Molina
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179405 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: Se revisa ausencia generada por el programa, trabajador en formación Jorge Gonzalez
11:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179365 (RESUELTA): FALTA SINCRONIZAR MARCA MODELO DE ATM A INFAPLIC: RESUELTA David Gómez Suárez
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179365 (RESUELTA): FALTA SINCRONIZAR MARCA MODELO DE ATM A INFAPLIC: Buenos días David:
(ME PODEIS SINCRONIZAR TAMBIÉN LA MARCA Y EL MODELO, YA QUE APARECE QUE ES EN ATEX UN SEAT IBIZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179025: PRE - LA APLICACIÓN SE CIERRA CUANDO SE GENERA EL PDF DE UN LIBRO: Firme un documento que asente y después anule la firma. Entonces el documento desapareció pero el asiento no. Pero si... Daniel Redondo Muñoz
10:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179025 (EN PRUEBAS): PRE - LA APLICACIÓN SE CIERRA CUANDO SE GENERA EL PDF DE UN LIBRO: ¿Puedes probar de nuevo?
En PRE con el Ayuntamiento de La Laguna, me lo genera correctamente Larisa Calero
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #179402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ha tenido estabilización de varios trabajadores, y para mandar los SS no sabe si le saldrán bien los tramos. los he r... Beatriz Mendez
11:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178624: INCIDENCIA JUSTIFICANTES COMPARECENCIA O NO COMPARECENCIA EN SEDE DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenas @manuel.perucha ,
Esta es la incidencia de la que hablamos ayer, a ver si encontramos cuál es la causa.
... Antonio Rodríguez Reina
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179401 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Se explica al usuario como utilizar la gestión de personal, retenciones judiciales, se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #179400 (RESUELTA): IRPF - 190: Tiene una consulta para actualizar el resumen mensual en 2 trabajadores. si lo edita es la manera de modificarlo man... Beatriz Mendez
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179399 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: una It del mes de Julio se la calcula a 30 días siendo el trabajador diario.
calculo de seguros sociales L00 y L03 Beatriz Mendez
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179398 (RESUELTA): ALTA BENEFICIARIOS SUBVENCIÓN: Al cargar beneficiarios de una subvención a través de la plantilla de carga de hoja de cálculo, me da el siguiente er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #179397 (RESUELTA): RIOPAR - NUEVO CIERRE 2023 CON RECTIF. SALDO CNP: Llama Juan Carlos, me conecto, abro 2023 para grabar rectificaciones de saldo 10/040, 20/040 dejando el IVA pendiente... Charo Segura Martínez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179396 (RESUELTA): IRPF: Se indica al usuario que para actualizar los datos de las nóminas del IRPF es necesario eliminar dicho registro y car... Jorge Gonzalez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179367: INCIDENCIA NOMINA: Buenos días Álvaro
Como se desprende de la incidencia los competentes son los compañeros de contabilidad. Ruego qu... Jorge Gonzalez
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179367 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA: Buenos días:
Tenemos, desde el departamento de Contabilidad, un problema a la hora de cargar el fichero de nómina d... Anónimo
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179281: RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S: pendiente David Gómez Suárez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179394 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179394 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179335: MUY MUY URGENTE FACTURACION DESDE RECA A CONTA: Revisar porque se pierde una línea de las plusvalias en conta al pasar las facturas. David Gómez Suárez
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179366 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS: RESUELTA David Gómez Suárez
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179366: DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días ¿nos puede remitir el soporte de devoluciones? para comprobar su correcta formación y dar solución a la i... Alvaro Fernández Gutierrez
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179366 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días, les explico el problema en fecha 05/07/2028 se ingresa en banco recibo domiciliado por alquiler de garaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342 (PENDIENTE CLIENTE): SELLO DE ÓRGANO: Buenos días.
Nos podéis hacer llegar el sello a través de este medio.
Y en otra petición la clave.
Un saludo Carolina Jimenez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179385 (RESUELTA): ALTA PRECIOS PÚBLICOS: Llamo al cliente y vamos configurando el epígrafe juntos. Queda resuelto. Pilar Zarza Penas
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179385 (RESUELTA): ALTA PRECIOS PÚBLICOS: Hola,
Necesitamos, con un pelin de urgencia, que nos déis de alta un precio público: Festejos taurinos y otras act... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #179392 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Carga del fichero de defunciones. Alejandra López
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #179392 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días.
tenemos nuevos ficheros para subir a padrón.
gracias
Un saludo y buen día! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179393 (RESUELTA): BRUNETE - NO PUEDE ENTRAR EN CLOUD: Llama Encarna, le da error al intentar entrar en el Cloud, no puede establecer conexión con el recurso remoto - Consu... Charo Segura Martínez
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179391 (RESUELTA): CONEXION PERDIDA CON EL SERVIDOR: Buenos días, estamos presentado problemas para conectar con el servidor, contaste mente nos saca del aplicativo, tant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179340 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: RESUELTA David Gómez Suárez
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179340: CUENTA BANCARIA: Ponte en contacto con ella a ver cual es el problema si necesitas ayuda me avisas Alvaro Fernández Gutierrez
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #179390 (RESUELTA): CLOUD: Usuario llama porque tiene problemas para acceder a la nube. Se indica que se está revisando por los compañeros de Si... Jorge Gonzalez
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831: DUPLICADO DEUDAS;: Buenos días Alba,
Lamentablemente no hay ninguna otra forma de dar de alta las deudas de forma manual.
Lo unico q... Alberto Borja Tenorio
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICADO DEUDAS;: Buenos días Alba,
Lamentablemente no hay ninguna otra forma de dar de alta las deudas de forma manual.
Lo unico ... Alberto Borja Tenorio
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #179374 (RESUELTA): CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A 1 DE ENERO DE 2024, QUE INCLUYA ADEMÁS EL Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD.: SE INDICA COMO SACAR LA ESTADISTICA DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #179374 (RESUELTA): CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A 1 DE ENERO DE 2024, QUE INCLUYA ADEMÁS EL Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD.: Para la solicitud de una subvención necesito un Certificado del padrón de habitantes a 1 de enero de 2024, que incluy... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Buenos días,
Como hemos hablado por chat, confirmo con la compañera que ha probado a generar las liquidaciones sin... Lorenzo Rodriguez
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Pilar Zarza Penas
10:01 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #178931 (RESUELTA): SOLICITUD CON SISTEMAS CITA LUNES 12: Buenos días Alexis,
Ya está todo funcionando, cualquier problema que surja ponte en contacto con nosotros.
Un s... Álvaro Cotobal Díaz
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179376: FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA: Buenos días, os pongo en copia lo nuevo que me acaban de enviar, sobre la incidencia de referencia:
""Tendrá que cor... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179376 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA: Buenos días.
Soy Piedad la persona responsable de Sedipualba.
Estamos haciendo pruebas con los expedientes tribut... Anónimo
09:57 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379: SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID: Buenos días,
Adjuntamos Manual de Usuario de la app Firmovil para Android.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID: Buenos días,
Adjuntamos Manual de Usuario de la app Firmovil para Android.
Saludos,
<hr>
<p style="font... Iñigo Puentes Sanchez
09:50 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID: Buenos días.
Por la presente solicitamos el Manual de usuario de FIRMóvil para Android.
Muchas gracias.
--
*Ay... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #179351: PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): Buenas Miguel, mira a ver qué ejercicio estamos cogiendo para generar la data de baja a partir de la propuesta. Para ... Javier Torrijos
09:06 P) GIT_WEB CONSULTA #179351: PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): @javier.torrijos Estoy viendo la data de baja que han generado y no se porque se ha generado como Data de baja 2021/2... Alberto Borja Tenorio
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179383 (RESUELTA): INCIDENCIA ISPA: Buenos días, a la hora de cargar los ficheros en la web de ISPA, indica que contiene errores, y de 32 líneas de datos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179344 (RESUELTA): POSIBLE ERROR EN RESUMEN SEGUROS SOCIALES: Me conecto con el usuario y revisamos las cuotas aplicadas, reinicio el proceso y cuadra perfectamente Jorge Gonzalez
09:52 C) ATMGERES CONSULTA #179381 (RESUELTA): DUDA SOBRE COMO VER EL DIA Y HORA NOTIFICACION REALIZADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo ver el día y la hora que se emite una notificación de una remesa. Me... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380 (RESUELTA): GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Como el año pasado se necesita generar el padrón del tributo 006 Cultivos agrícolas o roturados para que agrupe por m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179256 (PENDIENTE CLIENTE): PERMITIR CAMBIO DE CCC SIN QUE DEBA COINCIDIR CON EL ULTIMO DIA DEL MES: PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230: CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS: Buenos días Miguel Angel,
Me han dicho que la opción que se puede hacer para que no tengáis que ir aplicando el c... Alberto Borja Tenorio
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #179378 (RESUELTA): LA HIRUELA - HACER R: Llama Elena, no ha puesto el banco en un pago pero no tiene hecha la R sólo tenía la O, la contabiliza Charo Segura Martínez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #179377 (RESUELTA): FINIQUITOS A CERO: Alba: le aparece finiquito con deducciones a cero.
Se indica que, si sólo aparecen conceptos de paga extra, no coti... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:43 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349: CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO: Buenos días compañeros, esta instalación está solicitada desde hace más de un mes y nos corre mucha prisa, podríais ... Mar Puerta Castro
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179303 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS SILTRA: Se indica al usuario procedimiento para descargar ficheros fie a través de sistema red cuando la autorizada principal... Jorge Gonzalez
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179375 (RESUELTA): BORRAR NOMINA ADJUNTA A CONTRATO: Alba: borrar nómina adjunta a contrato según le indica en resolución del caso.
Se siguen las indicaciones del caso y... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179373 (RESUELTA): ATRASOS: Usuario rectifica nuevamente a la hora de pedirnos realizar una gestión, por lo que tengo que eliminar todo lo que hi... Jorge Gonzalez
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #179371 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ASOCIAR EXPTE. A GFA: Llama Ana, pregunta para el caso de asociar al pago de una nómina un proyecto GFA pero en el que una de las partidas ... Charo Segura Martínez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179369 (RESUELTA): NOMINA: Nos indican que calculan la nomina de una trabajadora y sale a cero, comprobamos que no tenia situación administrativa. Marta Román Raso
09:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179349 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA: Iñigo Puentes Sanchez
09:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179350 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA: Iñigo Puentes Sanchez
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176698: ERROR EN DATOS CONDUCTOR/INFRACTOR EN APLICACIÓN MOVIL MULTAS: Buenos días @javier.munoz ,
En la app móvil, al seleccionar el dni buscado y volcar la información, modifica el or... Antonio Rodríguez Reina
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179368 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FIRMA DOCUMENTOS FISCALIZACIÓN CUANDO DELEGACIÓN DE FIRMA: Buenos días,
Esta semana un compañero actúa como interventor accidental y tiene la firma delegada.
Se ha realizado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Analizando el error con Diputación, el problema surgía cuando se intenta dar de alta un tercero desde el software de ... Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: Pilar Zarza Penas
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332: ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: Buenos días Almudena,
Una cosa que no te he comentado es que os debéis asegurar que el banco no ha tratado ya el f... Pilar Zarza Penas
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332: ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: Buenos días,
Tendrias que eliminar la comunicación con el banco o C19 según te indico en el pantallazo.
![](c... Pilar Zarza Penas
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176398: PROPUESTA MEJORA: Buenos días @alvaro.fernandez
Sería factible, no sería muy complejo llevarlo a cabo, sobre una hora de trabajo. E... Antonio Rodríguez Reina
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318: INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-yd0nxi5x.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:... Anónimo
08:37 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176832: TIPO DE FICHAJE: Buenos días @alvaro.fernandez ,
Esta pantalla está pendiente de mejorarse, no solo por esta petición sino por algu... Antonio Rodríguez Reina
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #179363 (RESUELTA): FACTURA FACE: Usuario: quiere cambiar la aplicación presupuestaria de una factura que ha entrado de face ya que la aplicación presu... Giuliana Clemente
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #179362 (RESUELTA): FICHEROS DE CONFIRMACION: Generamos el ficheros de confirmación y enviamos por siltra. Marta Román Raso
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179141 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NOTAS Y URBANA: Ainhoa García Carpintero
08:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #179200 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS BASURA: Ainhoa García Carpintero
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179334 (RESUELTA): RECIBOS VADOS: Ainhoa García Carpintero
08:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179195 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RESUMEN HORAS TRABAJADAS EN UN PERIODO: Buenos días,
Se ha corregido el error para la siguiente versión de la aplicación.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319 (RESUELTA): GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Tamara Molina
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319: GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Ahora sí. Muchas gracias! Lope Benavente Ruiz
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Se ha procedido a realizar la actualización, prueben que todo está correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BASURA: Tamara Molina
07:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #179290 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE: Daniel Redondo Muñoz

12/08/2024

19:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246: IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO: @mariaangeles.fernandez , cuando vayas a gestionar la incidencia habla con @cintia.delsol .
- El documento no está e... Carolina Jimenez
19:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Pilar Zarza Penas escribió:
> @carolina.jimenez
> Buenos días, esto lo podéis modificar vosotras??
>
> Gracias
... Carolina Jimenez
19:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: @mariaangeles.fernandez , cuando vayas a hacerlo habla con @cintia.delsol para que te enseñe.
Gracias! Carolina Jimenez
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: @carolina.jimenez
Buenos días, esto lo podéis modificar vosotras??
Gracias Pilar Zarza Penas
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Buenos días, se trata de una plantilla de expedientes tributarios. Esto normalmente lo hace el departamento de Tramit... Javier Torrijos
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: @javier.torrijos
Buenos días, nos piden modificar esta plantilla. Esto lo podemos cambiar nosotros?
Gracias Pilar Zarza Penas
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179361 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR PAGO NOMINA JULIO: ÁNGELA: Error en pago de liquidación de trabajador del 31/07 y en nómina de trabajadora que no se pagó.
Se le calcu... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:11 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #179360 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01487 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/02036: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 12/08/2024 15:02:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/02036
Objeto... Anónimo
15:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Leticia,
No te preocupes que te lo vamos a dejar nosotros cambiado desde la base de datos para que no tengas... Pilar Zarza Penas
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: No le pueden poner a todas por defecto 1 en vez de 0 y yo cambio las que tiene más de 1??? Anónimo
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (EN CURSO): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Pilar Zarza Penas
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: @sandra.garrido
Hola Sandra, esto habría manera de hacerlo en la base de datos, es decir cambiar los registros del ... Pilar Zarza Penas
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Si me dan un número de teléfono de ustedes, extensión y nombre de la persona de contacto yo los llamo
Es que es un... Anónimo
13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días Leticia,
Estoy intentando localizarte por teléfono pero no me es posible.
Cómo no estaba configura... Pilar Zarza Penas
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: !Outlook-yu1rlmxx.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días
Acabo de hacer una simulación del padron y los que dejaron como por defecto a 1 me sigue cogiendo 0€
... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (RESUELTA): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Pilar Zarza Penas
15:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179312 (RESUELTA): MEJORAS: modificada la sentencia para que solo se muestren los registros o que no tengan solicitudes y si las tienen solo apar... Germán Pimentel Donaire
10:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179312 (RESUELTA): MEJORAS: - Cuando se realiza una solicitud de fichaje desde el portal del empleado , automáticamente aparece contabilizado en ... Ainhoa García Carpintero
15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #179359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01485 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2024/02035: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 12/08/2024 14:54:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02035
Objeto... Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Pilar Zarza Penas
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Buenos días Lorenzo,
Hemos revisado la configuración y hemos vuelto a añadir la partida presupuestaria. Probar de ... Pilar Zarza Penas
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Buenos días,
Me reporta la compañera que a la hora de tramitar una plusvalía, le salta el error que adjunto al pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179324: SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA: Hola Sonia, buenos días,
Esto ya lo tienes.
Un saludo. David Gómez Suárez
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179324 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA: RESUELTA David Gómez Suárez
11:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179324 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA: Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes sincronizar los datos de la matrícula de ATM a INFAPLIC correctamente? es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179358 (EN CURSO): RESETEO CONTRASEÑA ACCESO A ADMINISTRACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, estoy intentando acceder a la administración de la sede electrónicia (https://sede.donbenito.es) con mi ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días , esta denuncia ya se encuentra incorporada, comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar ... Ainhoa García Carpintero
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes incorporar la denuncia 30203485 ya que me dá un error? (TE ADJUNTO PANTAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179347 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Jorge Gonzalez
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179347 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Jorge Gonzalez
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179345 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Jorge Gonzalez
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179345 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179357 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS / NÓMINAS: Proyecto de gastos / nóminas. Tiene un Ad de nóminas asociado a un proyecto de gastos. En la nómina han contabilizado... Nuria Pastor Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179356 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CRÉDITO / VINCULACIÓN: Modificación créditos / vinculación. Tiene que hacer una MC y necesita saber la vinculación de las aplicación presupu... Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179355 (RESUELTA): CONTRATO: Contrato 2023. Dudas con las operaciones de futuros del 2023. Con las operaciones del 2024 que han tenido que adelant... Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179354 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA: Cuenta / subcuenta. Tienen creada la subcuenta 000001 en la cuenta 622. Al contabilizar cualquier movimiento les obli... Nuria Pastor Pérez
14:32 C) ATMGERES SOLICITUD #179353 (RESUELTA): ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: Buenos días!
Necesto que los usuarios:
cloud\guadalix14
cloud\guadalix24
cloud\guadalix28
Puedan tener acce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Buenos días Lope,
Desde el departamento de desarrollo me comunican que han subsanado el error pero que falta el pr... Tamara Molina
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319: GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Buenas, lo hemos corregido pero tenemos que actualizar, seguramente para mañana esté disponible.
Javier Torrijos
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319: GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: se informa al dpto de desarrollo Tamara Molina
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319 (RESUELTA): GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Hola,
Al seleccionar Aprobar con botón derecho desde Propuesta de Bajas sale este mensaje.
![](clipboard-202408121... Lope Benavente Ruiz
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352 (RESUELTA): RUTA SILTRA EN ATMNOMINET: Buenos días:
Desde el viernes nos conectamos a AtmNominet en la nube. Hoy, al intentar crear los archivos de Segur... Anónimo
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #179351 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): Buenos días
He datado la propuesta de baja nº 9/2024, y me ha generado una data de bajas la nº 2 del ejercicio 2021.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179350 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA: Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament... Álvaro Cotobal Díaz
14:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179349 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA: Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament... Álvaro Cotobal Díaz
14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO: Buenas tardes Mayte,
He intentado contactar contigo varias veces y me han dicho que estas de vacaciones.
Cuando ... Daniel Redondo Muñoz
14:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO: Buenas tardes Mayte,
He intentado contactar contigo varias veces y me han dicho que estas de vacaciones.
Cuando pue... Daniel Redondo Muñoz
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO: De acuerdo, gracias.
Un saludo,
!Outlook-fi5siyqe.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Constitución,... Anónimo
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO: Buenos días Mayte,
Lo estamos mirando. En cuanto este solucionado le avisamos.
Un saludo y que tengas buen día. Daniel Redondo Muñoz
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO FIRMADO: Buenos días, acabo de enviar una notificación en la que he adjuntado dos documentos firmados y uno de ellos me aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179348 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: El excel que se importa de seguros sociales no coincide en las cantidades de los ficheros de calculo, probamos a pone... Marta Román Raso
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179337: URGENTE AYTO. YAIZA: Ha llamado el Tesorero preguntando por este tema del que no había ticket, salvo el que abrí yo el 15/07 por su llamad... Charo Segura Martínez
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179337 (RESUELTA): URGENTE AYTO. YAIZA: Soy Ernesto, Tesorero de Yaiza, y tras conversación telefónica con Charo, envío email a soporte del grupo Maggioli, p... Anónimo
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179344 (RESUELTA): POSIBLE ERROR EN RESUMEN SEGUROS SOCIALES: Buenas tardes, tengo una incidencia que no consigo resolver con los seguros sociales del mes de julio, en concreto, l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Se le resuelve telefónicamente quiere cambiar dos cosas de la configuración. Se deja solucionado Pilar Zarza Penas
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Buenos días.
Estoy pendiente de respuesta telefónica, ya que he visto alguna cosillas
que tendríamos que modificar.
... Anónimo
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179325: INCIDENCIA MISECAM: Buenos días, nos puede indicar de que aplicación necesita asistencia para poder elegir el técnico que se ponga en con... Alvaro Fernández Gutierrez
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179325 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: Buenos días, siento las molestias.
Por favor si podéis contactar conmigo: 630390932, tengo una incidencia que me imp... Anónimo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: la primera vez ella creía que el error de baja estaba en el inicio de la IT : lo modifica, y lo manda y le sigue da... Beatriz Mendez
13:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos días debido al ruido eléctrico provocado por una tormenta en la zona donde reside el Tier IV del Cloud ha prov... Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320 (RESUELTA): DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos días esta mañana a nuestros usuarios, después de un corto tiempo conectados a la aplicación, nos aparece el si... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO: Hola Álvaro, espero sigas bien,
ya tenemos el Certificado de FNMT del sello del Órgano de Gestión Tributaria, ¿con... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente envía los seguros sociales de julio con la fecha de control agosto, por lo que tiene que hacerlo de nuevo y p... Jorge Gonzalez
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179340 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: no me permite crear una cuenta bancaria de un adminsitrado en el SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #175672: PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA: @joseluis.garcia Buenos días.
Por favor, ¿Nos puedes confirmar que el procedimiento 3115468 esté configurado en ATM... Carolina Jimenez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179339 (RESUELTA): ATRASOS: Se revisan y se envían bases atrasos L03 Jorge Gonzalez
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176847: ERROR FASES ATM EXP 2/2024-995: Llama Sonia pide hablar con Fernando por este ticket, dice que se conectaron Pilar y Fernando para revisar por tablas... Charo Segura Martínez
13:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179329 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS: Se carga y se procesa los ficheros de nacimiento, defunciones.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179329 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS: DESCARGA DE FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179338 (RESUELTA): ATRASOS: Comprobamos que dos trabajadores tienen retribuciones manuales y no tienen la subida hecha, hacemos la subida a mano,... Marta Román Raso
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317: CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO: AUN ASI, COMO HAY CLIENTES QUE QUIEREN AÑADIR ESE 2% A TODAS LAS BAJAS SE EXPLICA EN EL PDF COMO HACERLO (NO EN EL PR... Rafael Barón Touriño
13:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO: PUESTO QUE EL INCREMENTO DEL 2% TIENE FECTOS RETROACTIVOS DESDE ENERO 2024, LAS BAJAS ANTERIORES A ESA FECHA NO ESTÁN... Rafael Barón Touriño
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317 (EN CURSO): CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO: Buenos días Rafa,
A la hora de aplicar los atrasos de la trabajadora ROBLEDO CASTRO NOELIA, que lleva desde 07/09/... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332: ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: Avisame cuando estes disponible y vemos la incidencia Alberto Borja Tenorio
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: necesito eliminar el padrón de agosto de ayuda a domicilio ya que aparece un usuario que no tenia activa la domicilia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179257: CONTABILIDAD - VISUALIZACION DOCUMENTOS ESCANEADOS EN SEGUIM. EXPTES.: Buenos días nos puede adjuntar alguno de esos documentos y especificarnos desde que funcionalidad de la aplicación AT... Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188: RV: INCIDENCIA ATM GERES: Buenos días, ¿podrían enviarnos del equipo cliente que no funciona el archivo "Errores_y_Avisos.log" y la carpeta "SW... Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188: RV: INCIDENCIA ATM GERES: Buenos días, ¿podrían enviarnos del equipo cliente que no funciona el archivo "Errores_y_Avisos.log" y la carpeta "S... Alvaro Fernández Gutierrez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179336 (RESUELTA): ATRASOS QUE NO SE GENERA: Eloísa: sólo a un trabajador no le genera los atrasos de subida.
Tenía error en las fechas de alta, horario y situac... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #176655: COBROS TESORERIA MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 12 ago 2024 a las 12:4... Vicente Gómez Peña
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179335 (RESUELTA): MUY MUY URGENTE FACTURACION DESDE RECA A CONTA: Buenos días
Los datos que se facturan de ingresos desde el programa ATMGTNet y se envían al programa de AtmConta, se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179334 (RESUELTA): RECIBOS VADOS: recibos vados David Gómez Suárez
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179333 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases: error en4 trabajadores. 1 policía que no habían cursado la baja fin de contrato del 30/06/2024. s... Beatriz Mendez
12:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #179306: COBROS INTERVENCION ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 12 ago 2024 a las 12:2... Vicente Gómez Peña
10:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #179306 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:... Vicente Gómez Peña
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #178923 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE DAR DE BAJA POR INSCRIPCIÓN INDEBIDA: Alejandra López
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194: CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION: Adjunto log errores.
David Gómez Suárez
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194: CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION: Buenos días según observamos en el pantallazo enviado en Doc2.docx están ustedes intentando cargar un fichero comprim... Alvaro Fernández Gutierrez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179075 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Se han realizado las modificaciones solicitadas en la Carpeta Tributaria.
Se da por resuelta la presen... Carolina Jimenez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179331 (RESUELTA): CONTRATOS 189/289: Comprobamos que al imprimir los contratos 189/289 sale otro modelo, comprobamos cual es el correcto y lo cambiamos. Marta Román Raso
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Buenas, esta incidencia está relacionada con el JIRA https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/NUEV617-231
Javier Torrijos
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179330 (RESUELTA): ERROR SS: Angelita Error en datos H en tramo del 01-12/07 y en otro trabajador error en fecha de alta.
Se corrigen datos y se... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179328 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Revisamos el fichero de bases de una trabajadora con permiso parental, comprobamos que viene sin errores. Marta Román Raso
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, SOLICITUD RNT: Se indican pasos a seguir en el ciclo de los seguros sociales, se revisa y se envía. Por otro lado, se procede a soli... Jorge Gonzalez
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179326 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Buenos días,
Necesito que me llamen por teléfono para solucionar una incidencia, ya que el programa de contabilida... Anónimo
12:07 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178525 (RESUELTA): CREAR DOS ACCESOS AL PROGRAMA, NO APARECEN LAS PARCELAS GEOLOCALIZAS EN EL MAPA Y ALGUNA DUDA CONCRETA AL DAR DE ALTA VEHÍCULO: Doy de alta al nuevo Secretario y Vicesecretario según sus instrucciones.
En cuanto a la geolocalización de todas la... Juan Jose Herencias
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 11:41 - Consigo hablar con Trini:
![](clipboard-202408121149-2mudh.png)
![](clipboard-202408121149-bwtq1.png)
... Sergio Velázquez Martín
11:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 11:10 - Vuelve a saltar locución: "el tlf. marcado no se encuentra disponible en este momento..." Sergio Velázquez Martín
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 10:37 - Finalizan llamada:
![](clipboard-202408121038-zx8va.png)
Sergio Velázquez Martín
10:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 10:24 - Salta locución: "el tlf. marcado no se encuentra disponible en este momento..." Sergio Velázquez Martín
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 9:59 - Ídem Sergio Velázquez Martín
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 9:56 - No contesta
![](clipboard-202408120956-qiq0m.png)
Sergio Velázquez Martín
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: Buenos días deben tener el certificado nuevo instalado en la máquina desde la cual quieren descargar las facturas y c... Alvaro Fernández Gutierrez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179322 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Usuario solicita asistencia para presentar x00 de dos trabajadores relativos al periodo de liquidación de junio 2022.... Jorge Gonzalez
11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199: CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION: Buenas mayte,
Estamos haciendo pruebas para asegurarnos que la plantilla funciona y nos pondremos en contacto cont... Jon Sandes
11:35 B) ASISTENCIA INSTALACION #179214: PRESUPUESTO 2024-00951 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02314: No está el informático, a la espera de que vuelva para la instalación Álvaro Cotobal Díaz
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días, nos ha llegado un ticket de las compañeras de compras que nos dicen que las facturas descargadas hoy des... Anónimo
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971 (EN CURSO): INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA: Se ha enviado a Miguel Lope la propuesta de desarrollo de 40 horas para realizar la operativa que han solicitado. Javier Torrijos
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #179155: BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT: No está disponible está semana, se pondrán en contacto para la instalación Álvaro Cotobal Díaz
11:12 B) ASISTENCIA INSTALACION #179222 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01414 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/02649: Me comentan que prefieren esperar a que esté el informático para realizar la instalación en el nuevo servidor. Álvaro Cotobal Díaz
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179250 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD ELIMINACIÓN CONTRATO: 1. DECARGAR EL ARCHIVO ADJUNTO "BorrarContrato_ALCALDE_JIMENEZ.SQL"
2. BUSCAR ESA DESCARGA CON LA OPCION EJECUTAR ... Rafael Barón Touriño
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuesta de bases . no coincidía el tramo de alta IT, se recalcula y se genera de nuevo
Beatriz Mendez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179289: PROBLEMA INSERCIÓN FACTURAS CONTABILIDAD: Por favor podeis revisar, en ant. ocasión que el cl. nos ha comunicado esta incdencia lo ha revisado Antonio Rodrigue... Charo Segura Martínez
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179289 (RESUELTA): PROBLEMA INSERCIÓN FACTURAS CONTABILIDAD: No se insertan las facturas de SEFACE en Contabilidad
Motivo: Error: ATM_COD_0003 No ha se ha podido realizar la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179315 (RESUELTA): CONTRATO CERTIFIC@: Error en respuesta del SEPE. Tiene contrato en Atm con mod401 y en Contrat@ registró un 402. Beatriz Mendez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #179314 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Como se contabiliza una devolución de ingresos Giuliana Clemente
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177681 (RESUELTA): ERROR ENVIAR HORAS TRABAJADAS: No habiendo recibido Feedback en contrario de lo explicado por parte del cliente se da la incidencia por resuelta Alvaro Fernández Gutierrez
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207: NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE: Buenos días Damaris
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará dis... Daniel Redondo Muñoz
10:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE: Larisa Calero
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179313 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA: Se revisa seguros sociales y CRA Jorge Gonzalez
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178933: ERROR AL CAMBIAR NOMBRE DE FASE EXPEDIENTE: Buenos días Alejandro
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará d... Daniel Redondo Muñoz
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178933 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL CAMBIAR NOMBRE DE FASE EXPEDIENTE: Larisa Calero
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179095: EDICION DE FASE EN EXPEDIENTE: Buenos días Yolanda
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará dis... Daniel Redondo Muñoz
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179095 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EDICION DE FASE EN EXPEDIENTE: Larisa Calero
10:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179242 (RESUELTA): SISTEMAS EN ATENCIÓN DE ALVARO COTOBAL: Álvaro Cotobal Díaz
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #179302 (RESUELTA): AYUDA INFORME: Se habla con el cliente y se le indica como obtener el informe de estadística.
Resuelta.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #179302 (RESUELTA): AYUDA INFORME: necesito sacar un informe de habitantes a 1 de enero 2024 que tramos de edad y no soy capaz. me pueden ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179311 (RESUELTA): ERROR L13: Trabajador que se le da de baja con vacaciones pero no se comunican en la SS y le da error con la L13.
Se genera SAA... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Los pagos comenzarán a finales de agosto, por lo que, dentro de lo posible, solicitamos se dé de alta... Anónimo
10:25 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178920: ERROR EN GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, por favor realizar vosotros esta incidencia que a mi no me deja la aplicación.
Gracias, Juan Jose Herencias
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179310 (RESUELTA): ERROR PARA ENVIAR ACTA CONFORMIDAD - FACTURA BLOQUEADA: Buenos días,
El viernes pasado Germán estuvo arreglando una incidencia de un acta de conformidad que estaba generada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 I) CLOUD INCIDENCIA #179309 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A CLOUD: Nos informa Beatriz (tlf.: 635.99.77.84) que está experimentando problemas de acceso.
![](clipboard-202408121019-1... Sergio Velázquez Martín
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre si deben presentar seguros sociales de los trabajadores que no están activos y a los que de momento no... Marta Román Raso
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179307 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Comprobamos error en el fichero de bases de un trabajador que tiene bases inferiores al mínimo. Marta Román Raso
10:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179295 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO: Alejandra López
09:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179295 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO: No pueden entrar desde el acceso Alejandra López
10:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO: Buenos días,
Se ha configurado el servidor smtp de smtp.eadministracion.es para las aplicaciones del ecosistema de... Victor Jímenez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275 (RESUELTA): ALTA VEHÍCULO - TARIFA: Alberto Borja Tenorio
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275: ALTA VEHÍCULO - TARIFA: Buenos días;
Cuando quieras, el teléfono es 942555047 (centralita).
Al final, a última hora del viernes consegu... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275: ALTA VEHÍCULO - TARIFA: Buenos días Alba,
Cuando te vaya bien para que te llame por teléfono avísame, así podemos ver juntos el problema.... Alberto Borja Tenorio
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS: Damos por resuelta la incidencia por no haber feedback negativo por parte del cliente Alvaro Fernández Gutierrez
10:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #176646: COBROS INTERVENCION MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 19 jul 2... Vicente Gómez Peña
10:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179305 (RESUELTA): NO PUEDEN SACAR LA NOTIFICACIÓN DEL 141: No pueden sacar la notificación del 141 porque se les cae el programa.
Alejandra López
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #179304 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO Giuliana Clemente
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179303 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS SILTRA: Buenos días,
Por medio del presente, les comunico que estamos teniendo problemas con
la descarga de los ficheros... Anónimo
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de bases de todos las CCC CON RESPUESTA DE SUPERACION DE BASES MAXIMAS.
Borro todo y se calcula de nuevo,... Beatriz Mendez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178674 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR EN PORTAL TRIBUTOS LA AUTOLIDACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS PRESTADOS POR EL AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS: Alberto Borja Tenorio
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179300 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Nos indican que han finalizado el contrato de 12 trabajadores pero no aparecen sus certificados de empresa, indicamos... Marta Román Raso
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179299 (RESUELTA): ERROR EN SS: Carmen: error en fecha de atrasos. Tenía creado un tramo en Julio de un trabajador. Se borra tramo de atraso en se vu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046 (RESUELTA): URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA: Alberto Borja Tenorio
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179151 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUEVO TRABAJADOR EN EL APARTADO RESUMEN DE PERSONAL: Ainhoa García Carpintero
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179298 (RESUELTA): ATRASOS: Se realizan modificaciones solicitadas a los conceptos a los que hay que aplicar los atrasos Jorge Gonzalez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179297 (RESUELTA): CUADERNO 34: Al generar el cuaderno 34 de un finiquito sale error, comprobamos que en el perfil del trabajador tiene el iban graba... Marta Román Raso
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172572: PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS: Se resuelven las incidencias de los fraccionamientos a excepción de los fraccionamientos nº 28, 60 y 131 que está sie... Borja De las Heras Nuñez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179013 (RESUELTA): CONSULTA ACTUALIZACIONES SERVER: Hola Susana
Las actualizaciones al estar on premises las debéis de hacer vosotros, por nuestra parte no hay proble... José Manuel Lamas Martin
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #179290: RESET CONTRASEÑA - URGENTE: Buenos días
Le paso la nueva contraseña cloud
guadalix25 zG+46*gV70)D
Un saludo
<hr>
<p style="font-f... Daniel Redondo Muñoz
09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #179290 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE: Buenos días!
necesito un reset de la contraseña del usuario:
cloud\guadalix25
Muchas gracias!
Un saludo y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179284 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SEGURIDAD ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE.: ![](clipboard-202408120932-1jjnm.png)
![](clipboard-202408120932-kgigt.png)
Parece que el error tenía que ver c... Sergio Velázquez Martín
08:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179284 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SEGURIDAD ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE.: Buenos días,
Siguiendo con las indicaciones recibas, adjunto se remite el error que me
sale a la hora de inte... Anónimo
09:34 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971 (RESUELTA): LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA: Debe ir al Cuadro de Mando (botón de acceso directo situado a la izquierda debajo del nombre del Ayuntamiento) / Info... Juan Jose Herencias
09:34 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178569 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Tras 7 días sin responder el cliente la damos como resuelta Alvaro Fernández Gutierrez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176855 (RESUELTA): GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS: Alvaro Fernández Gutierrez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179004 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA TRAS LA MIGRACIÓN DE DATOS DE RECIBOS COBRADOS QUE AHORA APARECEN CON DEUDA PENDIENTE DE PAGO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Buenos días Mari Carmen.
Ya está arreglado, ya se puede dar el cobro.
Saludos Pilar Zarza Penas
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #179294 (RESUELTA): IMPRIMIR FACT.: MONTSE - Imprimir fact. original y no se activa la opción. Es fact grabada a mano y se tiene tampoco fact. adjunta. Maite Vilches de la Torre
09:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179211 (RESUELTA): PROBLEMA FACE QUINTANAR: Plantean nueva incidencia.
Se habló con la entidad previamente y se les informó que debían solicitar el alta del c... Sergio Velázquez Martín
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179205 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURAS: Se habló con la entidad previamente y se les informó que debían solicitar el alta del certificado al Ministerio a tr... Sergio Velázquez Martín
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179205: INCIDENCIA EN FACTURAS: @sergio.morales por favor indica en la incidencia cual es la razón del error Alvaro Fernández Gutierrez
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178543 (DESCARTADO): PROBLEMA DEVOLUCIONES AEAT: Javier Alía Álvarez
09:22 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179293 (EN CURSO): DEFINICIÓN .NET.: No permite programar suplencias pongas la fecha que pongas ( se adjunta captura, que no se lee bien pero viene a deci... Josafat Martin
09:20 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178967 (RESUELTA): ALTA Y BAJA DE USUARIO: Modificados usuarios según su solicitud Juan Jose Herencias
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179292 (RESUELTA): ERROR EN SS: Asunción: Error en trabajador con baja IT con fecha informada en FIE del 16/07 pero en IDC lo tienen desde el 17/07 y... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, tenemos que aprobar el padrón de Cultivos Agrícolas de 2024, el año pasado lo hicisteis vosotros y se cr... Anónimo
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177579 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO AL SALDO: En la última versión se modificó para que se muestren las horas teóricas en estos casos Javier Alía Álvarez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #179291 (RESUELTA): FICHERO DTOS HACIENDA: TAMARA- Expt. sin grabar la clave del dto.
Fact. contabilizada sin dto -borrar expt. y desde la factura rehacer con ... Maite Vilches de la Torre
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN CONEXION EN REMOTO: Sergio Velázquez Martín
09:13 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178678 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INGRESAR DATOS AL INVENTARIO: Modificado permiso de usuario Juan Jose Herencias
09:07 G) INVENTARIO DE BIENES CAMBIO_DE_PERMISOS #178479 (RESUELTA): REVISIÓN - CAMBIO DE PERMISOS: Revisados permisos a la aplicación, indicando que cualquier usuario con un rol específico para poder dar altas y modi... Juan Jose Herencias
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179288 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12: ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12 , CORRESPONDIENTE AL PROYECTO DE NUMANCIA DE LA SAGRA.
ES NECESARIO QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179287 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión envío ciclo seguros sociales, se confirman los pendientes Jorge Gonzalez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179286 (RESUELTA): ERROR EN SS: María: error en tramos por baja de IT que se había grabado como recaída, y otro trabajador con error en horario. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:58 C) CONTABILIDAD CIERRE #124467: PRESUPUESTO 2022-00542 - AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS - ATMGM/2022/00494: **12.08.2024** - FICHEROS 2022 (MAYTE)
**12.08.2024 - XBRL LIQUIDACION 2022** - GENERAR FICHERO Y SUBIR A LA PLATAFOR... Maite Vilches de la Torre
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Pilar Zarza Penas
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Disculpe me refería al epígrafe DISCIPLINA URBANÍSTICA.
Gracias, Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días,
El nombre que nos indica es de la partida presupuestaría, pero me gustaría que me confirmara si el ep... Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: ![](clipboard-202408120847-za2ho.png)
Tamara Molina
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179285 (RESUELTA): PRE FALLO EN EL FILTRO PARA BUSCAR LAS PLANTILLAS AL ADJUNTARLAS A UN EXPEDIENTE: Cuando queremos buscar una plantilla para adjuntarla a un expediente el filtro no funciona. Pasa cuando queremos adju... Daniel Redondo Muñoz
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179120 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES DECRETOS DE INICIO.- PIE DE FIRMA ERRÓNEO: David Gómez Suárez
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230: CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS: Me comenta que quiere saber si es posible hacer una importación de las Multas que se cobran en la aplicación de TAO a... Alberto Borja Tenorio
08:47 G) ATMARCHIVO CONSULTA #179234: FUNCIONES DE HUECOS VACÍOS, DOCUMENTOS ADJUNTOS, GENERADOR DE INFORMES,: @david.gomez podrías dar esta formación tu? Alvaro Fernández Gutierrez
08:46 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178335 (RESUELTA): CLAVE ERRÓNEA: Cambio credenciales de acceso a la aplicación Juan Jose Herencias
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....: Sandra Garrido
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....: Buenos días,
Incidencia resuelta, gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de ... Anónimo
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....: Buenos días,
se ha corregido como en anteriores ocasiones. Por favor, compruebe.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:40 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Buenos días. Los datos para la grabación del padrón ya fueron enviados
por email a Jose Luis García el 22 de julio. ... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos dias, le adjunto el pantallazo por el motivo por el cual no me
deja generar los Cargos en Ejecutiva, de esas ... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días
Adjunto el fichero que da error al cargar
Gracias
Un saludo.
________________________________
De: sopo... Anónimo
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días,
el mensaje de error se debe a que uno de los registros contiene un campo que no se ajusta al formato,... Sandra Garrido
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES: Buenos días Sandra,
Me comentan que han modificado las plantillas para ver reducir un poco el tamaño de las letras... Alberto Borja Tenorio
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES: Buenas,
No he visto por ningún sitio de la incidencia sobre qué expediente ocurre para realizar una prueba.
He mo... Javier Torrijos
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179283 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta puntos a enviar en ISPA 2024 Jorge Gonzalez
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020 (PENDIENTE CLIENTE): CONCILIACION BBVA 221: Javier Torrijos
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221: Buenos días, ¿esta incidencia sigue pendiente o se resolvió?
Muchas gracias. Javier Torrijos
07:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221: Buenos días, ¿esta incidencia sigue pendiente o se resolvió?
Muchas gracias. Javier Torrijos
07:53 I) CLOUD INCIDENCIA #179225 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Daniel Redondo Muñoz
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756 (RESUELTA): IMÁGENES SICER MULTAS: Javier Torrijos
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477 (RESUELTA): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS: Javier Torrijos
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602 (RESUELTA): COBROS INCIDENCIAS: Javier Torrijos
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128 (EN CURSO): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Javier Torrijos
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179144 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Pilar Zarza Penas
07:37 A) LEGANES INCIDENCIA #172494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROCESO DE COMPENSACIÓN DE DEUDAS: Javier Torrijos
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645 (RESUELTA): APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS: Javier Torrijos
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171734 (RESUELTA): RASCAFRÍA - ACUSE NOTIFICACIÓN: Javier Torrijos
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173158 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPLANTACION TPV Q COBRO DE TRIBUTOS EN SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO: Javier Torrijos
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173375 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PASAR AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES A EJECUTIVA: Javier Torrijos
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173153 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Javier Torrijos
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172944 (RESUELTA): MODO DE EFECTUAR CONSULTA A TGSS: Javier Torrijos
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162248 (RESUELTA): RV: MULTAS DE TRAFICO: Javier Torrijos
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220 (RESUELTA): CONSULTA: Javier Torrijos
07:31 A) LEGANES INCIDENCIA #171714 (RESUELTA): IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO: Javier Torrijos
07:31 A) LEGANES INCIDENCIA #169714 (RESUELTA): EN LA DEUDA 2200385889 QUE SE HA ABONADO INTEGRA, QUEDAN PENDIENTES 49,94 Y UN INGRESO IDEBIDO DE 54,22: Javier Torrijos
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172612 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LAS PLUSVALÍAS: Javier Torrijos
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173723 (RESUELTA): RE:: Javier Torrijos
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173498 (RESUELTA): APLICACIÓN COBROS FICHEROS OAR-ATRM A GITWEB: Javier Torrijos
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170496: DESARROLLO: Buenos días Javi,
No se si se ha contemplado el tema de mandar a la contabilidad de ATM los ficheros de devolucion... Javier Torrijos

09/08/2024

18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenas tardes,
El epígrafe sería: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA
Gracias.
!image007.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251 (PENDIENTE CLIENTE): HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días,
Se ha añadido esa partida presupuestaria en el tributo 62 pero necesitaríamos saber a que epígrafe co... Tamara Molina
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251 (RESUELTA): HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días,
Sería necesario habilitar la partida presupuestaria 39902 Otros Ingresos: Regeneración Paisajística y... Anónimo
15:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179255: RV: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas Tardes
Comentarte que el problema que se producía es que había solicitudes duplicadas , hemos procedido a e... Ainhoa García Carpintero
15:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179255 (PENDIENTE CLIENTE): RV: PORTAL DEL EMPLEADO: Ainhoa García Carpintero
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179255 (RESUELTA): RV: PORTAL DEL EMPLEADO: De: rrhh@tarancon.es <rrhh@tarancon.es>
Enviado el: viernes, 9 de agosto de 2024 12:10
Para: 'soporte@atm-maggioli... Anónimo
15:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179151 (PENDIENTE CLIENTE): NO FIGURA EL NUEVO TRABAJADOR EN EL APARTADO RESUMEN DE PERSONAL: Buenas tardes
Hemos procedido a realizar el circuito de firmas y la comprobación en el portal. Actualmente aparec... Ainhoa García Carpintero
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275: ALTA VEHÍCULO - TARIFA: Buenas, pues no se decirte, la tarifa para el D3 y 2024 existe en el municipio
![](clipboard-202408091520-rb4xj.pn... Javier Torrijos
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275: ALTA VEHÍCULO - TARIFA: @javier.torrijos Lo he hecho con ellos en llamada, con los mismo datos que han introducido ellos y ami me funciona pe... Alberto Borja Tenorio
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275 (RESUELTA): ALTA VEHÍCULO - TARIFA: Buenos días:
Estamos intentando dar de alta un vehículo y nos aparece el error de que no
existe la tarifa:
... Anónimo
15:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179120: ERROR NOTIFICACIONES DECRETOS DE INICIO.- PIE DE FIRMA ERRÓNEO: @david.gomez Desconozco si es de GITWEB, pero he visto que lo estas gestionando tu Alberto Borja Tenorio
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179120: ERROR NOTIFICACIONES DECRETOS DE INICIO.- PIE DE FIRMA ERRÓNEO: Buenos días David,
Me acaba de llegar una nueva remesa para la firma y continúa con el error en el pie de la notific... Anónimo
15:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179217 (DESCARTADO): NO PODEMOS EMITIR NUEVAMENTE FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR: Descartamos la incidencia porque se esta gestionando a traves de la numero 179156 Alberto Borja Tenorio
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179217 (DESCARTADO): NO PODEMOS EMITIR NUEVAMENTE FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR: Buenos días,
Según indicaciones de la incidencia 179190, hemos eliminado la comunicación OAR del padrón de basura ... Anónimo
14:58 C) CONTABILIDAD CIERRE #178717 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01433 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2024/01924: SE PASA FACTURACION Maite Vilches de la Torre
14:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #178717 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01433 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2024/01924: Maite Vilches de la Torre
14:57 C) CONTABILIDAD CIERRE #176958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01343 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/01713: SE PASA A FACTURACION
Maite Vilches de la Torre
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos días,
Cuando pueda remita el error que le sale.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos dias, la operacion que quiero realizar es mandar esas 5
fracciones vencidas y no pagadas en voluntaria al OAR... Anónimo
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos días,
Indique el número de deuda que es no que se ve bien en la captura de pantalla, y disculpe pero no que... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos dias, quiero enviar 5 fracciones en estado emitido a ejecutiva,
al OAR de Murcia, para dictar providencia de... Anónimo
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #179282 (RESUELTA): DUDAS DE LA GRABACIÓN: Dev. ingresos indebido / fianzas / facturas. Revisar errores y dudas Nuria Pastor Pérez
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179281 (RESUELTA): RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S: Buenos días,
Al generar las autoliquidaciones de ICIO por sede, sigue dando el mismo problema .
saludos
!ima... Anónimo
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #179280 (RESUELTA): FACTURAS / ACTA CONFORMIDAD: Facturas / acta de conformidad. Incidencia178972. Tienen 9 facturas que enviaron a conformar, hubo algún problema y n... Nuria Pastor Pérez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS: Buenas tardes,
Perdona la pregunta, es que no nos ha quedado muy claro la operación que quieres realizar y queremo... Alberto Borja Tenorio
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230 (RESUELTA): CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS: Buenos días, ¿se le pueden aplicar operaciones a recibos mediante cargas?
Gracias
Miguel Ángel Díaz
Ayunta... Anónimo
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179279 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN LIQUIDACIÓN CONFIRMADA: Se envía fichero con indicador de rectificación Si, dado que ya tiene confirmada la CCC Jorge Gonzalez
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179190 (DESCARTADO): NO PODEMOS EMITIR NUEVO FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR DEL PADRÓN DE BASURA ASOCIADO AL CARGO 135: Se descarta porque está duplicado en la incidencia 179156 Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271 (RESUELTA): QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD: Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271: QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD: Hola,
Lo acabamos de cargar y nos ha salido correctamente:
![](clipboard-202408091438-8bklq.png)
Un saludo, Tamara Molina
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271: QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD: Si, es el fichero que nos facilita el registro de indices para procesar el GITWEB. Victor Ayuso
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271: QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD: Pero esto lo gestionas desde GITWEB? es que no nos suena de nada.... Tamara Molina
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271: QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD: El fichero corresponde a la respuesta de solicitud de información al servicio de índices.
Queremos que procese ... Victor Ayuso
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271: QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD: Buenos días,
¿Nos puedes indicar a que corresponde este fichero? ¿y que es lo que queréis hacer, o si da error?
... Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271 (RESUELTA): QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD: Hola, buenos días.
Al cargar el fichero de respuesta del fichero de índices nos aparece cero en número de registro... Victor Ayuso
14:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: Buenas tardes Mari Carmen,
Disculpa la demora, he tenido que irme al medico y no he podido mirarlo antes.
Ya tie... Alberto Borja Tenorio
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: Buenas, sí, puedes cambiar el estado sin problemas, es raro que no le haya actualizado el estado a "PAGO CONFIRMADO" ... Javier Torrijos
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: Hola Alberto,
Me comenta Mari Carmen, que ha puesto esta incidencia, que tiene otro pago web para cambiar el estado.... Lope Benavente Ruiz
10:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: @javier.torrijos Según el ayto, el pago ya esta confirmado pero no se ha actualizado el Estado a " Pago confirmado ".... Alberto Borja Tenorio
10:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: Si. El pago ya se hizo y está aplicado y el dinero en el banco.
De hecho, hoy nos ha llegado otro con la misma cas... Anónimo
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: Buenos días Mari Carmen,
Solo por confirmarlo, el pago ya lo habéis recibido? Si es así, lo miraremos para solucio... Alberto Borja Tenorio
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: Alber, no sé si esto hay que hacerlo desde la base, primero cerciorarse de que les han pagado todo correctamente
Tamara Molina
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: Buenos días,
Tengo un movimiento en los cobros WEB que pese a estar aplicado el cobro no me ha cambiado el estado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179051 (RESUELTA): A LA ATENCION DE ALVARO COTOBAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179051 h... Alvaro Fernández Gutierrez
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179278 (RESUELTA): SOLICITA CAMBIO DE PIE DE FIRMA EN NOT. DECRETOS DE INICIO AL SECRETARIO: Solicita cambio de pie de firma en not. decretos de inicio al secretario David Gómez Suárez
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #178942: DUDA SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN TRIBUTARIA: Buenas tardes Nuria,
He hablado con Luis Miguel si no me equivoco y me ha comentado que te envié una pequeña guía ... Alberto Borja Tenorio
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #178942: DUDA SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN TRIBUTARIA: Buenas tardes Nuria,
He hablado con Luis Miguel si no me equivoco y me ha comentado que te envié una pequeña guía ... Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #178942: DUDA SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN TRIBUTARIA: Buenos días.
Nosotros la hemos excluido porque no queríamos sacarla en papel. Quizás no
hayamos entendido bien ese fi... Anónimo
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179009 (DESCARTADO): RETIRADA 558 DOCUMENTOS ENVIADOS A LA FIRMA: duplicada David Gómez Suárez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179024 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LAS BASES: HE SUBIDO VERSION CORRIGIENDO.
RECALCULAD EL FINIQUITO AGOSTO DE ESE TRABAJADOR. Rafael Barón Touriño
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179024 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN LAS BASES: Copia de base de datos subida. Marta Román Raso
14:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277: ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO: Me conecto con el servidor y compruebo servicios, compruebo el tercero, consta como PERSONA FISICA y PERSONA JURIDICA... Jon Sandes
14:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO: Llama Malagon porque un tercero no puede acceder a la sede electrónica. Jon Sandes
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179276 (RESUELTA): ERROR EN SS PRACTICAS REMUNERADAS: Mª Carmen: Errores en los SS en trabajadora en practicas con contrato 520, son remuneradas.
Se modifica datos de co... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179272: BORRAR NOTIFICACIONES: Buenas tardes,
Debido a que se trata de un registro de salida que lleva asociada una notificación electrónica no e... Daniel Redondo Muñoz
14:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179272 (RESUELTA): BORRAR NOTIFICACIONES: Buenas, nos gustaría tener acceso a eliminar notificaciones cuando hemos enviado algo por error, es posible? en notif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831 (EN CURSO): DUPLICADO DEUDAS;: Alberto Borja Tenorio
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831: DUPLICADO DEUDAS;: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 5 de agosto de 2024 14:05
Para: recaudacion... Anónimo
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831 (RESUELTA): DUPLICADO DEUDAS;: Alberto Borja Tenorio
14:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenas tardes Leticia,
Ya hemos conseguido ponerlo como necesitas. Ahora si no marcas cantidad te sale 1 por defec... Pilar Zarza Penas
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Sí lo tengo claro, lo que necesito es que me pongan a todas 1 porque son 8 mil y pico y hacerlos manual es una locura Anónimo
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Leticia,
El problema es que como aplicamos un nuevo elemento de cálculo lo que nos va a pedir es que introduz... Pilar Zarza Penas
12:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: He vuelto a probar y las que les he puesto más de 1 unidad contributiva sí salen bien, pero el resto aparecen todas c... Anónimo
12:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Pilar Zarza Penas
12:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días Leticia,
Por favor probar de nuevo. Estamos haciendo algunas pruebas y sale correctamente.
![](clip... Pilar Zarza Penas
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días
Acabo de crear una referencia en las basuras domiciliarias la 2018607FS1421N0001 y le he puesto 8 unid... Anónimo
10:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días
Vale me valdría, pero me pueden poner que todas tiene 1 porque al simular me sale a 0€ el padrón y ést... Anónimo
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179274 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asignación partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #179273 (RESUELTA): CREACIÓN DE CARGO Y CAMBIO DE FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS.: Creación de cargo y cambio de firmas asociadas a documentos.
Y creación de cargo delegado. Alejandra López
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #179273 (RESUELTA): CREACIÓN DE CARGO Y CAMBIO DE FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS.: Creación de cargo y cambio de firmas asociadas a documentos. Alejandra López
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178909 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR FACTURAS DESDE SIGEM A ATMCONTA: Alvaro Fernández Gutierrez
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PADRÓN BASURA: Se habla de nuevo con Laura para indicarles que tienen que quitar la suspensión a las deudas, me dice que eso lo pued... Tamara Molina
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156: INCIDENCIA PADRÓN BASURA: 926 32 92 00 ext 299 Tamara Molina
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156 (EN CURSO): INCIDENCIA PADRÓN BASURA: Tamara Molina
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BASURA: Tamara Molina
14:08 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439: PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: Buenos días,
Una vez analizados todos los datos les informamos que en el proceso de migración han cogido por error... Tamara Molina
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #178927 (RESUELTA): DUDA CLOUD: Alvaro Fernández Gutierrez
13:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179242: SISTEMAS EN ATENCIÓN DE ALVARO COTOBAL: Buenas tardes,
Actualizados el escudo y la foto del portal de empleado, si necesitan que se redimensione alguna de... Álvaro Cotobal Díaz
11:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179242 (RESUELTA): SISTEMAS EN ATENCIÓN DE ALVARO COTOBAL: Buenos días, soy Pedro del Ayuntamiento de Membrilla (Ciudad Real)
Sistemas en atención de Alvaro Cotobal; querría... Anónimo
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179269 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA: Sergio Velázquez Martín
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179269 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA: Deben escanearla y subirla.
![](clipboard-202408091354-2fujz.png)
![](clipboard-202408091354-722ax.png)
![](... Sergio Velázquez Martín
13:55 E) ATMPMH LICENCIAS #179270 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179268 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Comprobamos el IDC de una trabajadora que tiene IT hasta el 26, y en siltra nos piden un único tramo
Marta Román Raso
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179175 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR INICIO APLICACION: Sergio Velázquez Martín
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179175: ERROR INICIO APLICACION: ![](clipboard-202408090909-tmyxx.png)
![](clipboard-202408090909-jelvu.png)
![](clipboard-202408090910-l30ui.pn... Sergio Velázquez Martín
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179266 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD NOMINET: Sergio Velázquez Martín
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179266 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD NOMINET: ![](clipboard-202408091348-ywrxe.png)
![](clipboard-202408091348-lttgx.png)
![](clipboard-202408091348-ylwzj.pn... Sergio Velázquez Martín
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #179267 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO USUARIO Y INSTALACIÓN FIRMA DIGITAL: Laura: me indica que se debe dar de baja al usuario interventor anterior y se debe crear un nuevo usuario para la int... Giuliana Clemente
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #179265 (RESUELTA): SEGUROS SOCAILES L13: CLIENTE ME INDICA QUE NO SE GENERA L13, SE REVISA Y SE GENERA PERFECTAMENTE Jorge Gonzalez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179264 (RESUELTA): L13: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE LAS BASES CC NO LLEGAN AL MÍNIMO, SE HACEN LOS CÁLCULOS OPORTUNOS Y DA UN TOTAL DE... Jorge Gonzalez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179263 (RESUELTA): ERROR EN SS: Almudena: no le cuadran los tramos por baja IT de trabajadora Leticia Leal.
L13 no comunicada correctamente en SS. L... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculamos los seguros sociales de atrasos y enseñamos como pedir los ficheros de cálculos y los cra Elena De La Osa Sánchez
13:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #179261 (EN ESTUDIO): CATALOGO DE PROCEDIMIENTO.: Dar posibilidad de descargar ficha del procedimiento donde aparezca el flujo del procedimiento con las plantillas aso... Josafat Martin
13:37 A) LEGANES INCIDENCIA #179191 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023: Buenos días,
¿Han intentado aplicar el IPA sobre la deuda que corresponde, la 2400003429?
En principio no debería... Javier Torrijos
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos dias, le adjunto el pantallazo, con los criterios seleccionados
para sacar el listado de bajas del OAR del pe... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días.
Para ver donde está el problema. ¿Puede enviarnos un pantallazo de los criterios seleccionados para sac... Miguel Angel García
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179260 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CONFIRMACION: Tiene lio con los SS de atrasos. Modificamos 1 y se han cruzado con las confirmaciones. se envía de nuevo como rectif... Beatriz Mendez
13:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #179259 (EN ESTUDIO): AUDITORIA.: En el campo Aplicación - Acción que sea con un desplegable (o cualquier otra opción) para poder saber que acciones se... Josafat Martin
13:28 P) GIT_WEB INSTALACION #174749: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
Confirmo que ya aparecen los expedientes tributarios.
Muchas gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179258 (RESUELTA): REVISAR FILTROS DEL MODULO DE AUDITORIA NO SE REALIZA CORRECTAMENTE.: Revisar filtros del modulo de auditoria no se realiza correctamente. Josafat Martin
13:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179257 (RESUELTA): CONTABILIDAD - VISUALIZACION DOCUMENTOS ESCANEADOS EN SEGUIM. EXPTES.: Buenos días,
En la previsualización de los documentos adjuntos en el historial del seguimiento de expedientes teng... Anónimo
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179256 (PENDIENTE CLIENTE): PERMITIR CAMBIO DE CCC SIN QUE DEBA COINCIDIR CON EL ULTIMO DIA DEL MES: Buenos dias,
Por favor, necesito realizar un Cambio de CCC a mitad de mes y el programa solo permite realizar el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LA FIRMA BDNS: 13:05 - Esta de vacaciones.
Le van a dejar el recado para cuando vuelva. Sergio Velázquez Martín
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096: ERROR EN LA FIRMA BDNS: 11:30 no contesta Sergio Velázquez Martín
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096: ERROR EN LA FIRMA BDNS: 10:10 no contestan Sergio Velázquez Martín
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096: ERROR EN LA FIRMA BDNS: 9:14 no contestan Sergio Velázquez Martín
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179254 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: JOSEFA: la remiten que llamen a Madrid porque no pueden "arreglar" los atrasos. unos salen en L03 y otros no. al fina... Beatriz Mendez
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179253 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Comprobamos que las fechas de situación administrativa de una reducción de jornada por cuidado de un familiar estaban... Marta Román Raso
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179252 (RESUELTA): ISPA: Coral: Consulta si los conceptos de las tablas de abajo se tienen que comunicar también. Se indica que solo los conce... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188: RV: INCIDENCIA ATM GERES: El problema lo tiene un usuario solamente (mrosado), y al enviar a varios destinatarios, en cambio, si lo hace con un... Anónimo
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE CONFORMIDAD BLOQUEADA: El usuario pidió una nueva factura para poder firmar y confirmar la factura. Se cierra la incidencia. Germán Pimentel Donaire
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179250 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD ELIMINACIÓN CONTRATO: Vemos con el cliente que se creó por error un contrato a fecha 29/07, no deja borrarlo porque ya hay nóminas calculad... Elena De La Osa Sánchez
12:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #178822: PRESUPUESTO 2024-00589 - AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS - ATMGM/2024/00542: BASE EN EL SERVIDOR 08 - EMPEZAMOS EN JULIO PORQUE NO HABIAMOS RECIBIDO EL PRESUPUESTO FIRMADO
**FICHERO XML PRESUPUE... Maite Vilches de la Torre
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178968 (DESCARTADO): RECUPERACION ACTAS DE CONFORMIDAD: descartada por duplicidad en incidencia 178972 Nuria Pastor Pérez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Hola,
He intentado dar el cobro C-60 y me sigue dando el error. Te paso una pantalla para que veas
Saludos cord... Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126 (PENDIENTE CLIENTE): NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Pilar Zarza Penas
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Buenos días,
Disculpa la demora, ya debería aparecerte para aplicar el cobro a la multa. Revísalo por favor y nos ... Pilar Zarza Penas
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179237 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Por favor, que vuelvan a intentar la gestión, recuerden que deben de cerrar sesión y realizar nuevam... Carolina Jimenez
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179237 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Varios contribuyentes han referido que al intentar pagar los recibos pendientes en la Carpeta Tributari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173973 (RESUELTA): FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA: Se ha cambiado el estado de la factrua Germán Pimentel Donaire
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días
Al descargar un fichero de tráfico me ha salido en estado finalizado con errores (adjunto capturas de ... Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246: IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO: Soy Irene de Leganés Anónimo
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Nos esta siendo imposible cerrar el expediente tributario 2024/FRACC/02133.
Rogamos nos indiquen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #179206 (RESUELTA): CONTABILIZAR DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: Hablo con Anabel y le muestro cómo poner el proyecto a la partida. Pilar Carrasco Santos
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #179206 (RESUELTA): CONTABILIZAR DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: Buenos dias, en la pestaña contabilizacion automaticas de nominas, al contabilizarlas no deja seleccionar el proyecto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179248 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION: Vemos error en las bases mínimas de una trabajadora por el grupo de cotización, modificamos en seguridad social y vol... Elena De La Osa Sánchez
12:29 P) GIT_WEB INSTALACION #178651 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS.: @maria.mingo buenos días,
Hemos realizado del diseño de los expedientes:
* Solicitud de Devolución
* Compensacio... Maria Angeles Fernandez Pérez
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179247 (RESUELTA): PATERNIDAD / CRA: Nos indican que una nomina de un trabajador que tiene unos 15 días de paternidad al mes sale negativa, comprobamos qu... Marta Román Raso
12:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176718: ERROR PROGRAMA ATM NOMINET: DE MOMENTO USAR EL BOTON "CANCELAR" Y NO HAY PROBLEMA.
EN BREVE SUBIREMOS VERSION CORRIGIENDO ESO. Rafael Barón Touriño
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Lo que queríamos saber es si son búsquedas acumulativas o no. No lo son. O cumplen los parámetros de los dos criterio... Anónimo
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #179245 (RESUELTA): ALTA POR CAMBIO DE RESIDENCIA EXTRANJERO: Alejandra López
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #179245 (RESUELTA): ALTA POR CAMBIO DE RESIDENCIA EXTRANJERO: ALTA POR CAMBIO DE RESIDENCIA EXTRANJERO Alejandra López
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179244 (RESUELTA): DESCUADRE DE IMPORTES DE SS 12/2022: Ana. Nos indica que tiene un descuadre entre lo que ha pagado de SS en 12/2022 con lo que tiene que informar a contab... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #179243: FORMACIÓN ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES. PADRÓN: FORMACIÓN ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES, INE, Y FICHEROS DE INTERCAMBIO. Alejandra López
11:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #179243 (RESUELTA): FORMACIÓN ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES. PADRÓN: FORMACIÓN ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES. PADRÓN Alejandra López
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Podéis buscarla en Relaciones.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: ¿La relación está creada?
¿Cómo la vemos?
Gracias
Saludos
El vie, 9 ago 2024 a las 10:33, <soporte@atm-maggioli.es> ... Anónimo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Hola.
No se puede buscar por ese campo, ya que nosotros no tenemos un campo para ello.
Pero se crea en Relaciones u... Vicente Gómez Peña
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Buenos días.
¿Cómo puedo filtrar por la relaciones que están en la tabla TZONE que puso
Miguel en la incidencia?
Salu... Anónimo
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO: Os he enviado el formulario el 29 de julio y todavía no está dado de alta en el portal tributario de prueba para ver ... Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS: Buenos días,
Se utiliza la depuración de personas para eliminar personas sin domicilios, agrupar personas duplicad... Pilar Zarza Penas
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS: La duda realmente era cuál es la función para UNIFICAR varios terceros que son la misma persona. Anónimo
11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179241 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, soy Pedro del Ayuntamiento de Membrilla (Ciudad Real)
Adjunto pantallazo del error que me da el porta... Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #179240 (RESUELTA): ATRASOS: El programa no filtra correctamente a la hora de realizar los atrasos, se realiza a toda la plantilla, tenemos que el... Jorge Gonzalez
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Buenos días.
En la próxima actualización (próxima semana) ya se mostrará la provincia.
![](clipboard-202408091107-u... Miguel Angel García
11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: BUENOS DÍAS, YA ME HAN DADO DE ALTA EL NUEVO CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS A TRAVES DE FACE, PERO AHORA ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #179238 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML CTA. GENERAL 2022: Conexión con cliente, error al generar cuenta general 2022 "error en el contandante"
hemos creado el nuevo cargo ... Mercedes Carrasco Crespo
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179236 (RESUELTA): TRIENIOS: Configuramos trienios reconocidos en una persona de 1980 y en otra persona que no se grabó bien la situación administ... Elena De La Osa Sánchez
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #178948: PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO: ¿Podéis llamar a Juanjo que es quien contabiliza estos expedientes?
El teléfono del Ayuntamiento es 953750440 y su ex... Anónimo
10:36 P) GIT_WEB CONSULTA #178948: PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO: Buenos días.
La traba no tiene el mismo importe:
![](clipboard-202408091035-hwuzk.png)
Un saludo. Vicente Gómez Peña
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #178948: PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO: Buenos días.
No os entendemos.
La traba y el ingreso es del mismo importe, de 977,04 €.
El problema que vemos es que ... Anónimo
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178972 (RESUELTA): RECUPERACION ACTAS DE CONFORMIDAD (ESTA INCIDENCIA SUSTITUYE A LA ENVIADA ANTERIORMENTE POR CONFUNDIR EL CORREO ELECTRÓNICO): Me conecto al servidor para modificar el campo conformidad factura para que le deje volver a mandarlo. Ya que no se g... Nuria Pastor Pérez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179235 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de dos trabajadoras. Un atraso con fecha mal grabada y y otra trabajadora con un atraso ... Marta Román Raso
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175035: IDENTIFICADOR 45405832 - TRIBUTO O SANCION ADMINISTRATIVA DE JUMILLA: Hola, buenos días,
He estado investigando a ver si podía ver de donde provenían esos cobros, el problema es que c... David Gómez Suárez
10:43 G) ATMARCHIVO CONSULTA #179234 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FUNCIONES DE HUECOS VACÍOS, DOCUMENTOS ADJUNTOS, GENERADOR DE INFORMES,: ASISTENCIA Y TUTORIA ONLINE SOBRE LAS SIGUIENTES FUNCIONES:
-ADJUNTAR DOCUMENTOS (COPIAS FOTOGRÁFICAS);
-TABLA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179233 (EN CURSO): JUSTIFICANTE ORVE ADJUNTO A LOS REGISTROS DE ENTRADA Y SALIDA: ADJUNTO EL JUSTIFICANTE AL QUE ME REFIERO.
![](clipboard-202408091042-uvwqz.png)
Jon Sandes
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179233 (RESUELTA): JUSTIFICANTE ORVE ADJUNTO A LOS REGISTROS DE ENTRADA Y SALIDA: Se forma a los usuarios en el uso de registros SIR. Pero los usuarios comentan que necesitan si o si el justificante ... Jon Sandes
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179232 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE MULTAS PENDIENTES DE ENVIAR AL PORTAFIRMAS: Buenos días:
Es importante que se solucione el problema creado en la configuración de la aplicación de multas desd... Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON: Hola Sandra, no se si le podrás echar un vistazo, gracias Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216 (RESUELTA): TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER... Anónimo
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #179231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y LISTADO: Vemos errores en respuesta de bases, corregimos y volvemos a enviar. Sacamos listado de aplicaciones presupuestarias ... Elena De La Osa Sánchez
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179229 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y RECÁLCULO NÓMINA: Por un error en el horario pagaron mal la nómina, calculamos coste e incluimos en nomina de agosto. Vemos errores de ... Elena De La Osa Sánchez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #179228 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES: Sacamos el IDC de dos trabajadores con error en el fichero de bases, comprobamos que el coeficiente esta en seguridad... Marta Román Raso
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179227 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisar respuestas de bases. Son correcto y se confirman Beatriz Mendez
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179226 (RESUELTA): NÓMINA ERRÓNEA (CALCULA DE NUEVO LA PAGA EXTRA Y NO COMPLEMENTA LA BAJA): Buenos días.
Tenemos un problema a la hora de generar la nómina de una trabajadora, a continuación, describo la situ... Anónimo
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
Será entonces que no estarán incluidas en esta aplicación, ¿nos pueden confirmar que tendrían migrada... Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
Hemos comprobado dos contribuyentes distintos, pero no le aparecen ninguna notificación de procedimient... Anónimo
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,,
Pueden hacer directamente un buscador en las notificaciones, como ven yo la he hecho por el NIF les ... Tamara Molina
09:57 I) CLOUD INCIDENCIA #179225: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Paso la nueva contraseña solicitada.
cloud\mondejar5 31<nN)n3.KdN
Un saludo
<h... Daniel Redondo Muñoz
09:53 I) CLOUD INCIDENCIA #179225 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña para el usuario cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Gra... Luis Miguel Matey Vicioso
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Álvaro Cotobal Díaz
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Hable con ellos, tienen que hablar con la diputación para tener más información del problema ya que las facturas no l... Álvaro Cotobal Díaz
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179224 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Indicamos como hacer la subida a la tabla de funcionarios y trabajadores y a los convenios, después indicamos como re... Marta Román Raso
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA DUPLICADA: Conexión con cliente, error al generar los seguros sociales de una trabajadora que está dada de alta con dos contra... Mercedes Carrasco Crespo
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179208 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO EXCEL: RESUELTA David Gómez Suárez
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179208: PROBLEMAS FICHERO EXCEL: Está mal el mensaje que sale de la aplicación porque indica que el problema está en el domicilio tributario, pero el ... Javier Alía Álvarez
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179208 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO EXCEL: Problemas fichero excel David Gómez Suárez
09:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #179222 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01414 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/02649: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 09/08/2024 09:32:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02649
Objet... Anónimo
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872: CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA: están pendientes de respuesta David Gómez Suárez
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #179142 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE USUARIOS EN CIRCUITO TRAMITACIÓN: Contactamos con el y queda resuelto Ainhoa García Carpintero
09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #179198 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN RECIBOS: Buenos días puedes obtener las remesas en el DRIVE - ATM SERMOGA - 2024- 08 AGOSTO - 2024,08,09 AINHOA GARCIA
htt... Ainhoa García Carpintero
08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #179198 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS: Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Guadarrama (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01933)
- 13.6... David Gómez Suárez
09:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178736: ACTUALIZACION PROGRAMA NOMINAS: Se le ha instalado la versión más nueva de ATMNomiNet pero aún no está solucionada la actualización automática, el ar... Vicente Sempere Jonikas
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178890 (RESUELTA): C19 DISCREPANCIA FECHA APUNTE - FECHA INGRESO: Alberto Borja Tenorio
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178951 (RESUELTA): CONSULTA MODIFICACIÓN FECHA DE INGRESOS EN APUNTES DE COBROS DE FICHEROS C19 - AYTO. DE NOJA: Alberto Borja Tenorio
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179159 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Alberto Borja Tenorio
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Alberto Borja Tenorio
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179219 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuestas de bases, se corrigen Beatriz Mendez
09:21 E) ATMPMH CONSULTA #179218 (RESUELTA): CONSULTA VÍA EN CALLEJERO IDA-PADRÓN: Conexión con Ayuntamiento para consulta en la aplicación IDA-Padrón del callejero, pues tiene que dar de alta en la ... Mercedes Carrasco Crespo
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178946: ENVIAR NOTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN: Mismo problema de las hojas pares David Gómez Suárez
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: ![](clipboard-202408090914-crarb.png)
David Gómez Suárez
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #176638: COBROS TESORERIA FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 jul 2024 a las 10:3... Vicente Gómez Peña
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179152 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES- ADJUNTO: Resuelta por el chat con Rodolfo, me paso 3 ficheros adicionales y parece que le funciono sin problemas. Alberto Borja Tenorio
09:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #179200 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN RECIBOS BASURA: David Gómez Suárez
08:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #179200 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS BASURA: Impresión recibos basura David Gómez Suárez
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES: De acuerdo, como es una sugerencia de mejora me imagino que no es urgente.
Muchas gracias por todo. un saludo. Anónimo
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES: Buenos días Sandra,
Me han comentado que actualmente están muy cargados de trabajo pero que lo tienen pendiente pa... Alberto Borja Tenorio
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES: Buenos días, no hemos tenido tiempo de revisarlo, lo tengo apuntado para mirarlo pero nos es imposible atender todo.
... Javier Torrijos
08:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES: @javier.torrijos Me suena que me dijiste que no se podía hacer mucho para cambiar las variables. Un poco mas arriba t... Alberto Borja Tenorio
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ERROR: Beatriz Mendez
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ERROR: Buenos dias, en los seguros sociales de atrasos al generar los ficheros no salen todos los trabajadores. En la pestañ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #179215 (RESUELTA): ACTUALIZAR HOJA PADRONAL: Alejandra López
09:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #179215: ACTUALIZAR HOJA PADRONAL: Actualizamos el numero de hoja padronal, haciendo una rectificación de errores sobre la ultima hoja del distrito y se... Alejandra López
09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #179215 (RESUELTA): ACTUALIZAR HOJA PADRONAL: actualizar hoja padronal Alejandra López
09:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #179214 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00951 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02314: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 09/08/2024 09:00:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02314
Objeto... Anónimo
09:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #179213 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01486 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/01733: Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 09/08/2024 08:51:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01733
Objeto: APOYO A ... Anónimo
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157: FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS: Si, esa parte si va bien. David Gómez Suárez
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #179212 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisamos los errores en fichero de bases de tres trabajadores. Marta Román Raso
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179211 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA FACE QUINTANAR: Sergio Velázquez Martín
08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179211 (RESUELTA): PROBLEMA FACE QUINTANAR: ![](clipboard-202408090853-uwgq2.png)
![](clipboard-202408090853-knave.png)
![](clipboard-202408090854-hmwda.pn... Sergio Velázquez Martín
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179209 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuestas de bases en 3 trabadores. Se rectifican y se generan fichero de los 3. Beatriz Mendez
08:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE: La usuaria nos indica que no funciona el botón al intentar modificar el nombre de la fase. Daniel Redondo Muñoz
08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179202 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Ainhoa García Carpintero
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179202 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179205 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURAS: Buenos días:
Tenemos un problema de descargas de las facturas desde el día 31/07/2024 (no nos llegan). Por favor so... Anónimo
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179204 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en respuesta de bases de un AT, en IDC figuran dos tramos que son los mismos que estamos enviando, pero s... Elena De La Osa Sánchez
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179203 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Al enviar el fichero de SS correspondiente a los atrasos de enero a junio, son rechazados por el siguiente motivo "ER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179004: INCIDENCIA TRAS LA MIGRACIÓN DE DATOS DE RECIBOS COBRADOS QUE AHORA APARECEN CON DEUDA PENDIENTE DE PAGO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: @javier.martinez esto puede ser lo mismo que paso con las deudas de baja del principal y que se quedo pendiente el re... Vicente Gómez Peña
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179176 (RESUELTA): RECTIFICAR ERRORES RECIBOS DE IBI: Buenos días,
Nos alegra ver que lo habéis podido solucionar. Cualquier problema que os surja no dudéis en contacta... Alberto Borja Tenorio
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179176: RECTIFICAR ERRORES RECIBOS DE IBI: Buenos días.
He visto como lo puedo solucionar, y es que al generar una nueva deuda por
IBI el programa le deduce lo ... Anónimo
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": Buenos días David,
Disculpa, ya está modificado, estaba haciendo una suma que no correspondía. Ahora si funciona b... Pilar Zarza Penas
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": REVISAR LAS TARIFAS PORQUE AL MENOS EN EL MENSUAL DE 9 A 14 NOS DA 72€ EN LUGAR DE 70€ Anónimo
08:30 P) GIT_WEB CONSULTA #178960 (RESUELTA): CENICIENTOS - IAE 2024 ERROR EN EL CÁLCULO DEL PADRÓN (NO APLICA EL ÍNDICE DE SITUACIÓN CORRECTO): Buenos días.
El calculo lo ha generado correctamente.
Ya que según la ley si no tiene superficie ni código de vía d... Vicente Gómez Peña
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179201 (RESUELTA): FICHERO CONFIRMACIÓN: Solicita ayuda por error en el fichero de confirmación, lo generamos desde un sitio diferente a lo que lo había gener... Elena De La Osa Sánchez
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
Se ha hecho una prueba y sale correctamente.
![](clipboard-202408090829-1abd7.png)
Gracias y ... Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
Se ha hecho una prueba y sale correctamente.
![](clipboard-202408090828-cchj8.png)
Gracias y ... Tamara Molina
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199 (RESUELTA): CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION: Buenos días , necesito sacar un certificado de una una publicación del tiempo que ha estado publicado. Lo necesito ur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178750 (RESUELTA): VUELVEN A APARECER LOS PRECEPTOS DEL CODIFICADO CON EL QUE SE DENUNCIA QUE NO SON DE COMPETENCIA MUNICIPAL: Hola Pedro, he punteado las que pudieran quedar pendientes, no creo que se me haya escapado alguna, si ves algo me lo... David Gómez Suárez
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538: Buenos días,
Con esta información y viendo el C60 es complicado saber que se está pagando cuando el documento de ... Tamara Molina
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178910: CONTANET NO SINCRONIZA: No sincroniza por que los terceros en eadmin a veces llevan un hash añadido al cif para evitar la duplicidad. En la b... Jon Sandes
08:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178910 (RESUELTA): CONTANET NO SINCRONIZA: Jon Sandes
08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178949 (RESUELTA): FACTURAR APUNTES: RESUELTA David Gómez Suárez
08:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179197: TERCEROS DUPLICADOS DEBIDO AL ROL DE PERSONA FISICA O JURIDICA EN GERES: Larisa la historia con esto son un par de preguntas que hace el alcalde:
1. Sería posible la unificación? Ya lo ha... Jon Sandes
08:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179197 (RESUELTA): TERCEROS DUPLICADOS DEBIDO AL ROL DE PERSONA FISICA O JURIDICA EN GERES: Llama el usuario porque al hacer el registro de Facturas notan que no esta sincronizando con la contabilidad. Tras in... Jon Sandes
08:03 B) ASISTENCIA CLOUD #178797: PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Base de datos conectada y programas funcionando Álvaro Cotobal Díaz
07:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #179196 (RESUELTA): CAMBIO CCC: Usuario solicita asistencia para cambiar CCC a ciertos trabajadores, pero el programa sólo te permite cambiar de CCC ... Jorge Gonzalez
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA: Buenos días,
Por lo que nos traslada nuestro equipo de migraciones, esa notificación se hizo en GITWEB, no fue mi... Alberto Borja Tenorio
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT: Buenos días,
¿Nos puedes indicar si finalmente seguiste con el proceso? sino es para pasarlo a desarrollo de nuevo... Tamara Molina
07:49 P) GIT_WEB CONSULTA #178861 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE APLICAR TRABAS MEDIANTE FICHERO A TRAVES DE EJECUTIVA: Tamara Molina
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179129 (PENDIENTE CLIENTE): SICER - RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días,
En cuanto nos sea posible nos pondremos en contacto con usted para explicarle las dudas que tenga al ... Tamara Molina
07:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #179094 (RESUELTA): FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Alejandra López
07:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179195 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RESUMEN HORAS TRABAJADAS EN UN PERIODO: Buenos días, al sacar mi informe horario del mes de julio no me aparece ningún dato. Puede ser porque se ha realizado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08/08/2024

21:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION: SE SOLICITA CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION ATMGT, AL REALIZAR LA CARGA APARECE EL ERROR QUE SE ADJUNTA
S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179193 (RESUELTA): CASIA: Vemos con el cliente un erroe en un tramo de los seguros sociales, ponemos un CASI para aclarar cual es el tramo corr... Elena De La Osa Sánchez
14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días Leticia,
Lo hemos cambiado y en vez de que aparezca las unidades contributivas como otros datos, lo he... Pilar Zarza Penas
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: !Outlook-mgarwiqh.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti... Anónimo
14:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días
No me cuadra, porque en unidades contributivas he puesto 36 que son las viviendas que hay en dicha ref... Anónimo
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #177608 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA DE PARTIDAS: Pilar Carrasco Santos
14:50 C) ATMGERES SOLICITUD #179153 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Daniel Redondo Muñoz
11:02 C) ATMGERES SOLICITUD #179153: CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia que ha solicitado.
424833 - 4C7A58 - 4F4372 - 5A633D
Un salu... Daniel Redondo Muñoz
10:58 C) ATMGERES SOLICITUD #179153 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días, necesito que me envíen la nueva licencia de registro que ha caducado.
Un saludo
Concepción Sequera Rus INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #178942 (RESUELTA): DUDA SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN TRIBUTARIA: Buenos días.
Al generar la remesa de Notificaciones hay que especificar lo que se desea incluir:
![](clipboard-... Vicente Gómez Peña
14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #178948 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO: El importe de la traba no coincide con el importe del ingreso. Vicente Gómez Peña
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179174 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICACION EXP TRIBUTARIOS NOTIFICA: Lo hemos resuelto por el chat Alberto Borja Tenorio
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179174 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICACION EXP TRIBUTARIOS NOTIFICA: buenos dias,
He generado una notificaicion de empresa de un exp tributario (HLT) pero no me ha generado el envío p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177450: NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PERSONAS FÍSICAS: Buenos días,
Para poder enviar notificaciones electrónicas a una persona tienen que tener consolidado al contribuy... Tamara Molina
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS: ![](clipboard-202408081440-0pup7.png)
Pilar Zarza Penas
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582: APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA: Buenas tardes Clemente,
He estado preguntando sobre lo que pasa cuando se hace una devolucion a un contribuyente y... Alberto Borja Tenorio
14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #177455: CONFIGURACIÓN SICER: Buenos días,
para la configuración necesitamos:
el código SICER.
y el nº de cliente.
y por último si disponen... Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #177661: COBRO DE FIANZAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN: Hola Clemente, te pongo un ejemplo, se puede dar de alta un tributo como FIANZA y ponerlo no presupuestario, pero nos... Tamara Molina
14:36 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #178629: PERMISOS PARA VER DATOS DEL CENSO DEL IBI: Buenos días Clemente,
Se han habilitado nuevos permisos para acceso a todos los detalles del Ibi. Por favor compru... Tamara Molina
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #179192 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos la respuesta de fechero de bases de 2022, piden otro tramo, lo creamos y lo mandamos.
Vemos la respuesta de lo... Elena De La Osa Sánchez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088 (EN CURSO): INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA: @alberto.borja esta Notificación no ha sido migrada, se ha generado ya en Gitweb. Vicente Gómez Peña
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088: INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA: @vicente.gomez Mirandolo bien, la notificación pone que tiene remesa, y mirando dicha remesa están todas notificadas ... Alberto Borja Tenorio
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088: INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA: Vamos a comentarlo con el equipo de migraciones por si hubiese sido algún fallo y os remitimos la respuesta que tenga... Alberto Borja Tenorio
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088: INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA: Buenos dias, entonces como_*hago la remesa nueva, segun la captura de
pantalla, no tengo ninguna remesa.*_
Te adju... Anónimo
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA: Buenos días,
Revisándolo hemos visto que esta realizada la operación de emitir notificación, pero luego con la not... Alberto Borja Tenorio
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088: INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA: Buenos días,
Estamos investigándolo y esperamos tener una respuesta lo antes posible,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Hola Laura, seguimos investigando en ello y llegamos a la conclusión de que solo aparecen los resultados que cumplan ... Pilar Zarza Penas
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Hola Laura, seguimos investigando en ello y llegamos a la conclusión de que solo aparecen los resultados que cumplan ... Pilar Zarza Penas
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: No, nosotros creemos que se queda con la búsqueda del primer criterio. Mirad:
Ej. Búsqueda con primer criterio, "ICI... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Hola Laura,
Hemos probado nosotros y te hace la búsqueda por todos los criterios que indiques.
![](clipboard-20... Pilar Zarza Penas
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Cierto, busca todos los conceptos tributarios por objeto.
Una pregunta: si activamos 2 criterios de búsqueda a la ve... Anónimo
14:20 A) LEGANES INCIDENCIA #179191 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023: Buenos días
Tenemos un problema con el apunta 79655.
El 13.11.2023 nos llega una transferencia a la cta 497 del B... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179132: AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE: Buenos días,
He intentado localizarte al móvil y no me ha sido posible.
Se ha hecho la modificación tal y como ... Tamara Molina
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179132: AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE: 2400016263 ahora está HOSTELERIA CUBILLO y hay cambiar a CAIXABANK A08663619 Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179132: AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE: 2400016263 ahora está HOSTELERIA CUBILLO y hay cambiar a CAIXABANK A08663619
692 11 18 62 Nuria Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179132 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE: Buenos días,
Busque el número de deuda (autoliquidación) se posiciona en ella, le da al botón derecho, le da a mod... Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179132 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE: autoliquidacion cambiar el contribuyente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: A parte, de las Incidencias indicadas en el email reseñado abajo, tengo
mas incidencias de ese periodo de Abril 2024... Anónimo
14:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178140 (EN DESARROLLO): PERMITE INFORMAR DE UNA DIRECCION DE CORREO QUE NO ESTÁ DADA DE ALTA PREVIAMENTE Y, AL DAR DE BAJA, PARECE QUE LO HACE: Jose Francisco Diaz
14:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178302 (EN DESARROLLO): CORREGIR MENSAJE QUE LANZA CUANDO SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE": Jose Francisco Diaz
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PADRÓN BASURA: Buenos días,
Lo primero tendréis que hablar con la Diputación y confirmar que no han sacado esos recibos, luego se... Tamara Molina
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156: INCIDENCIA PADRÓN BASURA: Hola,
Hemos intentado emitir nuevamente el fichero comunicación OAR, desmarcando los checks que nos has indicado per... Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BASURA: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos hecho un buscador y los 75 registros son los que tienen e... Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BASURA: Buenos días,
Hemos enviado el fichero a la Diputación y nos dicen que le salen 17572 registros, cuando el padrón i... Anónimo
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179175: ERROR INICIO APLICACION: 14:02 no contestan Sergio Velázquez Martín
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179175 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR INICIO APLICACION: Error el iniciar,no deja ni poner cotraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178305 (EN DESARROLLO): CADA VEZ QUE SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, SALE EL MENSAJE: Jose Francisco Diaz
14:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178306 (EN DESARROLLO): CORREGIR ERROR EN EL MENSAJE DE DARSE DE BAJA EN LA SUSCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Jose Francisco Diaz
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179190 (DESCARTADO): NO PODEMOS EMITIR NUEVO FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR DEL PADRÓN DE BASURA ASOCIADO AL CARGO 135: Con la contestación de la incidencia 179156 hemos procedido a emitir un nuevo fichero de comunicación OAR asociado al... Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #178251 (RESUELTA): FACTURA ANULADA: Pilar Carrasco Santos
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445 (RESUELTA): RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Por algún motivo en la migración no se tuvieron en cuenta algunos parámetros para marcar algunas de estas deudas.
Se... Vicente Gómez Peña
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Esa deuda estaba en Propuesta de Baja:
![](clipboard-202408081227-exyiz.png)
Pero por algún motivo que desconoz... Vicente Gómez Peña
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445 (EN CURSO): RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Vicente Gómez Peña
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Buenos días, según Juanjo de recaudación:
El número de recibo de la incidenci que me has comentado es 694752, apar... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Buenos días.
Hemos revisado las deudas que tenían en TAO el nombre de la relación en la columna TZONE1NAME de la tab... Vicente Gómez Peña
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445 (PENDIENTE CLIENTE): RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Buenos días.
Me podéis indicar el nombre de la relación que tenía en TAO de la columna TZONE1NAME de la tabla RECEIP... Vicente Gómez Peña
13:53 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178293 (EN DESARROLLO): EL CAMPO ENTIDAD DEBERÍA VENIR, POR DEFECTO, CON EL NOMBRE DEL CLIENTE: Jose Francisco Diaz
13:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178298 (EN DESARROLLO): CAMBIAR DENOMINACIÓN "NUEVO CATÁLOGO" POR "NUEVO CONJUNTO DE DATOS O, SIMPLEMENTE, "NUEVO".: Jose Francisco Diaz
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179189 (RESUELTA): DESCONTAR VACACIONES: Se solicita si el programa tiene alguna manera de descontar días de vacaciones de más que se hayan disfrutado si no c... Elena De La Osa Sánchez
13:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM GERES: Buenas tardes,
No deja enviar correos desde Geres. Hemos reiniciado el servicio de Correo pero sigue igual.
Gra... Anónimo
13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179187 (EN CURSO): EADMIN - EXPEDIENTES -> ALTA DE EXPEDIENTES. SE MUESTRA MAL EL ORDEN EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN: **Configuraciones en PRO del Ayuntamiento de La Laguna:**
![](clipboard-202408081249-sx2q8.png)
Según la config... Cristina Castro
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #178503: PROBLEMAS PARA ENGANCHAR FACTURAS PAGADAS A TRANSFERENCIA: Hablo con Carolina , hasta el día no está en la oficina Pilar Carrasco Santos
13:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178188 (EN DESARROLLO): QUE LOS TEMAS DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS PUEDAN ESCRIBIRSE EN MINÚSCULAS: Jose Francisco Diaz
13:45 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178297 (EN DESARROLLO): CAMBIAR DENOMINACIÓN. NO SE TRATA DE CATÁLOGO SINO CONJUNTO DE DATOS: Jose Francisco Diaz
13:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178174 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE ALTERNAR PANTALLA COMPLETA Y LA LEYENDA DEBERÍA ESTAR EN ESPAÑOL, ESTANDO SELECCIONADO EL IDIOMA ESPAÑOL: Jose Francisco Diaz
13:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178144 (EN DESARROLLO): PARECE QUE PERMITE EDITAR FECHA DE ALTA DE UN CONJUNTO DE DATOS ABIERTOS: Jose Francisco Diaz
13:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178324 (EN DESARROLLO): NO VEO QUE UTILIDAD TIENE LA OPCIÓN PARA DAR DE ALTA FORMATOS EN EL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Jose Francisco Diaz
13:42 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178173 (EN DESARROLLO): UNA VEZ QUE SE PULSA SOBRE LA OPCIÓN "POBLACIÓN" DEL MENU LATERAL IZQUIERDO, YA NO SE PUEDE CAMBIAR A OTRA OPCIÓN: Jose Francisco Diaz
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179186 (RESUELTA): ACCESO CONTA NUBE: Sergio Velázquez Martín
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179186 (RESUELTA): ACCESO CONTA NUBE: ![](clipboard-202408081341-fz1bo.png)
![](clipboard-202408081341-g3ttc.png)
![](clipboard-202408081341-o2t46.pn... Sergio Velázquez Martín
13:42 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178143 (EN DESARROLLO): AL RECHAZAR UNA PROPUESTA, SE MARCA LA CASILLA "INCLUIR MOTIVO DE RECHAZO EN EL CORREO ENVIADO AL CIUDADANO" Y, SIN EMBARGO, NO TE EXIGE CUMPLIMENTAR EL CAMPO "MOTIVO DE RECHAZO": Jose Francisco Diaz
13:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178326 (EN DESARROLLO): CORREGIR ASUNTO DEL CORREO PARA UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS: Jose Francisco Diaz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO: ¿Ese buscador quien lo hace? ¿Tengo que poner otra incidencia para eso?
El jue, 8 ago 2024 a las 11:25, <soporte@atm... Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
Como no tendrán la misma referencia de notificación en GIT que la que tuvieran en TAO, la posibilidad... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días!.
Gracias por la respuesta.
Además necesitamos saber cómo encontrar las notificaciones pendientes que
vie... Anónimo
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #179185: ACCESO CLOUD CONCEJAL A CLOUD GERES: ![](clipboard-202408081340-reywy.png)
Sergio Velázquez Martín
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #179185 (RESUELTA): ACCESO CLOUD CONCEJAL A CLOUD GERES: Sergio Velázquez Martín
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #179185 (RESUELTA): ACCESO CLOUD CONCEJAL A CLOUD GERES: ![](clipboard-202408081338-ujvxa.png)
Deben hablar con tesorería para la asignación de usuarios; se les ha explica... Sergio Velázquez Martín
13:40 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178296 (EN DESARROLLO): SE HABLA DE CATÁLOGO EN VEZ DE CONJUNTO DE DATOS: Jose Francisco Diaz
13:40 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178185 (EN DESARROLLO): EL CONTENIDO DEL CAMPO "ENTIDAD" AL CREAR UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS DEBE SER, POR DEFECTO, EL NOMBRE DE LA ENTIDAD CLIENTE: Jose Francisco Diaz
13:39 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178139 (EN DESARROLLO): SI ESTAMOS EN LA PESTAÑA "SUSCRIPCIÓN" O "AVISO LEGAL" SE SIGUEN VIENDO OPCIONES DEL MENU LATERAL IZQUIERDO QUE PARECEN NO HACER NADA: Jose Francisco Diaz
13:39 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178138 (EN DESARROLLO): PERMITE INTRODUCIR UN FORMATO INCORRECTO DE DIRECCIÓN CORREO ELECTRÓNICO AL REALIZAR UNA SUSCRIPCIÓN AL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Jose Francisco Diaz
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179184 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Usuario me indica que no se está complementando correctamente, se revisa la retribución fija mensual y se modifica el... Jorge Gonzalez
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Helen, te la paso a ti para que veas quien la puede gestionar.
Gracias Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: teléfono de contacto: 918113520 Tamara Molina
10:02 P) GIT_WEB CONSULTA #179139 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Nos comunica el cliente que al iniciar una plusvalía con unas características un tanto complicadas el programa no hac... Tamara Molina
13:37 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178307 (EN DESARROLLO): SI SE PULSA UNA SEGUNDA VEZ EL BOTÓN "DARSE DA BAJA" PARA LA MISMA CUENTA ELECTRÓNICA DEBE LANZAR UN MENSAJE INDICANDO QUE YA HA SIDO ELIMINADA: Jose Francisco Diaz
13:37 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178311 (EN DESARROLLO): CAMBIAR "EDITAR CATÁLOGO" POR "EDITAR CONJUNTO DE DATOS": Jose Francisco Diaz
13:36 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178357 (EN DESARROLLO): NO SE VEN TODOS LOS FICHEROS ADJUNTOS A UN CONJUNTO DE DATOS.: Jose Francisco Diaz
13:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179183 (RESUELTA): ACCESO A INTERCAMBIO Y COPIA DE BD NOMINAS: Sergio Velázquez Martín
13:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179183 (RESUELTA): ACCESO A INTERCAMBIO Y COPIA DE BD NOMINAS: ![](clipboard-202408081335-4i4ec.png)
TIENEN QUE COMPROBAR PORQUE LA BD ES SUPERIOR A 1,5 GB Sergio Velázquez Martín
13:36 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178332 (EN DESARROLLO): NO VEO QUE SE RECIBAN CORREOS MÁS ALLÁ DE LA PUBLICACIÓN DE UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS. NO CUANDO SE HAY CAMBIOS SIGNIFICATIVOS: Jose Francisco Diaz
13:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379 (EN DESARROLLO): EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE: Jose Francisco Diaz
13:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178408 (EN DESARROLLO): NO ENTIENDO PARA QUÉ HAY OTRA PESTAÑA PARA DOCUMENTOS CUANDO TODO SE PUEDE PUBLICAR EN UNA Y, ADEMÁS, ESTA PESTAÑA INCLUYE INFORMACIÓN COMO LOS OBJETIVOS O LAS RESOLUCIONES Y CONCLUSIONES QUE NO DEBEN IR AHÍ: Jose Francisco Diaz
13:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178418 (EN DESARROLLO): PERMITE PONER FECHA DE RESOLUCIÓN CON EL PERIODO DE EXPOSICIÓN AÚN ABIERTO: Jose Francisco Diaz
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179182 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto de gasto. Tiene que añadir una aplicación presupuestaria para el año actual y poder asociar las facturas. Ad... Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #179181 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Incidencia acta conformidad. Llamo a Belén porque no consigo contactar con el informático. Me comenta que n... Nuria Pastor Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179180 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Revisar facturas agosto e incluir las facturas pendientes. Nuria Pastor Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179179 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Puso un incidencia porque tenía facturas enviadas a conformar, que les dio algún problema y no se mandaron ... Nuria Pastor Pérez
13:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178331 (EN DESARROLLO): CAMBIAR "DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO" POR "DESCRIPCIÓN O "DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS": Jose Francisco Diaz
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: @sergio.morales
Buenos días, nos piden modificar esta plantilla. Esto lo podemos cambiar nosotros?
Gracias Pilar Zarza Penas
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Hola buenos días, adjunto modelo de la plantilla de "Informe propuesta con
compensación a instancia" de los expedien... Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179024 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LAS BASES: COPIA DE LA BD: ES POSIBLE QUE DIESE UN ERROR O ESTUVISE RESTRINGIDO LA SUBIDA DE ARCHIVOS POR LA SEGURIDAD DE SISTEM... Rafael Barón Touriño
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179072 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACION DE PORCENTAJES DE SEGURIDAD SOCIAL: EL CONTRATO 421 DE FORMACION DEBERIA COTIZAR UNOS IMPORTES FIJOS Y NO PORCENTAJES. EL TIPO DE TRABAJADOR DEBERIA SE... Rafael Barón Touriño
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179072: APLICACION DE PORCENTAJES DE SEGURIDAD SOCIAL: A los trabajadores LOPEZ ABRIL ANTONIO y GARCIA BALLESTER DIDIER el programa no les está descontando correctamente la... Jorge Gonzalez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179160 (RESUELTA): DENTRO DEL CODIGO 016 SERVICIO DE GUARDERIA SE PRECISA CREAR EL EPIGRAFE “SERVICIO DE CONCILIACION”, CON LA SIGUIENTE OPERATIVA:: Buenos días David,
Ya tenéis creado el nuevo epígrafe solicitado.
Saludos Pilar Zarza Penas
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179160 (RESUELTA): DENTRO DEL CODIGO 016 SERVICIO DE GUARDERIA SE PRECISA CREAR EL EPIGRAFE “SERVICIO DE CONCILIACION”, CON LA SIGUIENTE OPERATIVA:: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DENTRO DEL CODIGO 016 SERVICIO DE GUARDERIA SE PRECIS... Anónimo
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179178 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, EJERCICIO CONTABLE: Se revisa RLC y DCL no cuadra con los ficheros de cálculo, se solicitan de nuevo. Por otro lado, se actualiza ejercic... Jorge Gonzalez
12:58 C) CONTABILIDAD CIERRE #178717 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01433 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2024/01924: Maite Vilches de la Torre
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178484: INCIDENCIA EN SEP: Hola Rafi.
Te contesto a la incidencia que puso tu compañera y hemos estado hablando.
Una vez se tiene generado l... Miguel Angel García
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179177 (RESUELTA): NOMINAS: Error en calculo de nomina de un trabajador. Beatriz Mendez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179176 (RESUELTA): RECTIFICAR ERRORES RECIBOS DE IBI: Buenos días.
Tenemos recibos de ibi urbana a los que se le ha concedido una bonificación
por familia numerosa por a... Anónimo
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137: FRACCIONAMIENTO: Buenos días, desde cada plazo si le dais con botón derecho tenéis la opción de requerir plazo en ejecutiva. Adjunto u... Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137: FRACCIONAMIENTO: Hola,
En principio sería dar por finalizado el aplazamiento por incumplimiento, para continuar los pasos en su ge... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO: Pilar Zarza Penas
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137: FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Depende de lo que queráis hacer, se podría ampliar el plazo de pago, pasarlo a ejecutiva, cerrar el f... Pilar Zarza Penas
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Se ha concedido un fraccionamiento dentro del periodo voluntario de una liquidación. Llegado su venc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179173 (RESUELTA): NOMINAS: duda de contabilidad: no se pago a una trabajadora la nomina de atraso porque tiene Pdte. un cobro indebido, y se qui... Beatriz Mendez
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179172 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error de compensación IT supera importe máximo, calculamos importe correcto y grabamos. Marta Román Raso
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867 (RESUELTA): SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Pilar Zarza Penas
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981 (RESUELTA): DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: Pilar Zarza Penas
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179040 (RESUELTA): CONTABILIDAD - PROBLEMA AL INTENTAR BORRAR JUSTIFICACION ANTICIPO DE CAJA FIJA: Me conecto con el usuario y corrijo la fecha por el sql Pilar Carrasco Santos
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Buenos días,
Serías tan amable de darnos la información con quien se habló o si hay incidencia o mail de lo que no... Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Buenos días, siento indicarles que hace tiempo que les solicitaron que modificaran para que apareciese como en catast... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826: REMESA 1599 LIQUIDACIONES: ha salido este mensaje "No se han encontrado notificaciones pendientes de firmar" Anónimo
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826: REMESA 1599 LIQUIDACIONES: Vale las acabo de enviar a firmar Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826 (RESUELTA): REMESA 1599 LIQUIDACIONES: Hola Vero.
Como ya tienes todos los documentos de la remesa 1599 y nosotros tenemos una capia de la base de datos... Miguel Angel García
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: @alvaro.fernandez , Hola Álvaro, mañana viernes te cuento, un saludo Tamara Molina
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: Se han detectado 81 deudas que la domiciliación del recibo del 2024 no corresponde a una cuenta del titular del recib... Vicente Gómez Peña
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157: FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS: @alvaro.fernandez Estaba desayunando cuando ha entrado la incidencia y no he podido comentártelo antes que Tamara.
... Alberto Borja Tenorio
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157: FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS: Hola Álvaro, esto no sabemos si está contemplado en el presupuesto o en las jornadas de formación incluidas en el mis... Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157 (RESUELTA): FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS: Buenos días,
hasta el momento únicamente estamos utilizado las funcionalidades del programa de gestión tributario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179171 (RESUELTA): CUADERNO 34: Generamos el cuaderno 34 de finiquitos Marta Román Raso
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179170 (RESUELTA): COSTES ENTIDAD, FIC ESPECÍFICO: Se indica al usuario como generar listado de costes, por otro lado, se indica donde grabar FIC específico solicitado Jorge Gonzalez
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007 (PENDIENTE CLIENTE): PADRONES IBI: Buenos días Mari Carmen,
He estado probando para ver el error a la hora de liquidar los registro del fichero DOC ... Alberto Borja Tenorio
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI: He estado aproximadamente 3-4 horas entre ayer y hoy para ayudarle a generar los padrones, crear los cargos y aceptar... Alberto Borja Tenorio
12:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179051: A LA ATENCION DE ALVARO COTOBAL: Instaladas y configuradas las aplicaciones y las carpetas en red de ATMSOFTWARE, y base de datos funcionando Álvaro Cotobal Díaz
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106: LIQUIDACION BASURA JARDIN: Perfecto entonces, si detectáis cualquier otra incidencia volvemos a estar en contacto para revisarlo.
Saludos Pilar Zarza Penas
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106 (RESUELTA): LIQUIDACION BASURA JARDIN: Perfecto entonces, si detectáis cualquier otra incidencia volvemos a estar en contacto para revisarlo.
Saludos Pilar Zarza Penas
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106: LIQUIDACION BASURA JARDIN: Totalmente d acuerdo, pero en este caso se trata de un jardín con una superficie de 2.362 m2 y al hacer la liquidació... Anónimo
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179159 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Alberto Borja Tenorio
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179159: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalia,
Disculpa la demora que justo había salido a desayunar, te dejo la carpeta comprimida con los ... Alberto Borja Tenorio
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179159 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: ESTOS SON LOS FICHEROS QUE TENGO PENDIENTES DE CARGA DEVOLUCIONES JULIO CORESPONDE A EL DIA 19. 2 AL 22 Y 23
Impor... Anónimo
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179169 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandamos modificación seguros sociales y ficheros CRA Elena De La Osa Sánchez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en una respuesta de L13, en seguridad social grabada unos días de vacaciones y en ATM otro, lo cambiamos ... Elena De La Osa Sánchez
11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #179094: FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Buenos días.
Si llaman hoy desde ahora mismo hasta las 13:50 horas, después se corta el teléfono.
Gracias. Mañana... Anónimo
08:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #179094: FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Buenos días,
¿a qué hora te viene bien que te llame y miramos lo del error de los ficheros?
Un saludo.
Alejandra López
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Buenos días Elena.
He estado viendo un poco las modificaciones y tengo incidencias con el
epígrafe de la matrícula.
... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Buenos días.
Muchas gracias, cuando tengo un momento me pongo a verlo y si veo alguna
cosilla os indico.
Un saludo.... Anónimo
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858 (RESUELTA): RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Pilar Zarza Penas
11:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178585 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO BAEZA: Contactamos con ella y vemos que ya se encuentra todo correcto, exceptuando un horario que no estaba puesto en 24 hor... Ainhoa García Carpintero
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179167 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Consultamos el IDC de un trabajador con error en fichero de bases, comprobamos que tiene notificado en seguridad soci... Marta Román Raso
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #179166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SIBI: Error de base en un trabajador por estar mal informada la Recaída. se recalcula y se genera fichero nuevo de ba... Beatriz Mendez
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179164 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Daniel Redondo Muñoz
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179164 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases en una L13 . tenia mal informada la situación administrativa. se corrige y se genera de nuevo. Beatriz Mendez
11:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177454: RECONOCIMIENTO MÉDICO: Hola Juan, a la hora de realizar el reconocimiento médico no me sale nada
en la gomera, llame a los de quiron prevenc... Jonay Vera
11:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177454: RECONOCIMIENTO MÉDICO: Hola Juan, a la hora de realizar el reconocimiento médico no me sale nada
en la gomera, llame a los de quiron prevenc... Jonay Vera
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #179163 (RESUELTA): NOMINAS: no "entendían" de donde sale el "calculo de prorrateo de pagas extras". y se lo he explicado. Hemos comprobado varios... Beatriz Mendez
11:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178679 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN POR LA SOLICITUD DE VACACIONES, ASUNTOS PROPIOS, ETC: contactamos con ella y queda todo solventado Ainhoa García Carpintero
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179162 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD CHINCHON: Sergio Velázquez Martín
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179162 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD CHINCHON: ![](clipboard-202408081133-rj7rl.png)
CHI.347
Se le modifica contraseña de intercambio y se le explica el proce... Sergio Velázquez Martín
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179158 (PENDIENTE CLIENTE): SEPT: Buenos días,
Cuando pueda remita un ejemplo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179158 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEPT: Bue nos días,
En la configuración de las costas figura activo:
Permitir aplicar costas en recaudación voluntari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179161 (RESUELTA): PROBLEMA SIGEM: Se analiza el problema con el departamento de sistemas:
![](clipboard-202408081128-btaaf.png)
![](clipboard-202... Sergio Velázquez Martín
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179152: BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES- ADJUNTO: Buenos días Rodolfo,
Te dejo adjunto una carpeta comprimida con los Ficheros solucionados dentro, es un fallo en ... Alberto Borja Tenorio
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179152 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES- ADJUNTO: Lope Benavente Ruiz
10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179152 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES- ADJUNTO: Me da este error a subir todos los ficheros de devoluciones de Julio
![](clipboard-202408081050-8jour.png)
Rodolfo Cardoso
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179144 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Pilar Zarza Penas
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179144: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días Angel,
Cuando se saca un C19 individual de un documento de pago, sale por defecto la fecha de cargo, l... Pilar Zarza Penas
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179144: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas,
Por lo que veo, cuando se saca un C19 individual de un documento de pago, sale por defecto la fecha de car... Javier Torrijos
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179144: (UNPROCESSABLE SUBJECT): @javier.torrijos
Buenos días, una consulta, nos dice esto el cliente pero creemos que la fecha que le aparece es cu... Pilar Zarza Penas
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179144 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Al emitir la domiciliación del plazo nº 10 de hibera de un fraccionamiento,
me sale este ficher... Anónimo
11:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #179155 (RESUELTA): BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT: Hola,
Hay que instalar en el PC del concejal el programa ATMGTNet.
Por favor, cuando podáis llamar al 91812 06 85 y... Lope Benavente Ruiz
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #179154 (RESUELTA): CONTRATO MODELO DE CONTRATO: Modelo de contrato no coincide con el que modelo 402.. SE modifica modelo.
Contrato temporal que tenía que haber fi... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292 (RESUELTA): SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": Pilar Zarza Penas
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": Buenos días David,
Ya hemos modificado el epígrafe de Campus Urbano y similares como solicitabais. Revisarlo cuand... Pilar Zarza Penas
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292 (EN CURSO): SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": Me pongo a trabajar en ello para tenerlo lo antes posible.
Quieres que el numero de meses sea el mismo para todos ... Alberto Borja Tenorio
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": Debe contemplar, para el caso de los abonados, la posibilidad de liquidar mas de una franja horaria de manera que el... Anónimo
11:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178597 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Nos indican que Miguel Ángel va a estar de vacaciones varias semanas pero no saben cuando regresa.
Les hemos indic... Sergio Velázquez Martín
11:05 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono cuando realiza un procedimiento de manera manual un proceso de... Tamara Molina
07:50 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Lo de esta plantilla he mirado y se debe a que el procedimiento de embargo 6000018941 no se encuentra dentro del fich... Tamara Molina
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096: ERROR EN LA FIRMA BDNS: 10:49 - Ocurre lo mismo Sergio Velázquez Martín
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096: ERROR EN LA FIRMA BDNS: 10:18 - Me intentan pasar desde registro pero no descuelga en su extensión Sergio Velázquez Martín
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179151 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUEVO TRABAJADOR EN EL APARTADO RESUMEN DE PERSONAL: Buenos días,
La trabajadora Ana Roldán Méndez ocupa una plaza en el Negociado de Registro General desde el año 2023 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179138 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Tamara Molina
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179138: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha procedido a cambiar la partida presupuestaria del tribut... Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179138 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Necesitaríamos que modificaran la partida presupuestaria de los Talleres Culturales, CUL de 34902 a 349... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179150 (RESUELTA): LISTADO: Listado de seguridad social empresa. Marta Román Raso
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178398: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días.
Ya tienen cruzado el apunte de la deuda indicado.
Revíselo y confírmame si esta todo correcto.
Gracia... Vicente Gómez Peña
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178398 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Vicente Gómez Peña
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #179148 (RESUELTA): RESOLUCION INSS IP: María: resolución del INSS de reconocimiento de IP con fecha de 19/06/2024 que llega el 08/08/2024.
Se indica que te... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #179147 (RESUELTA): NO CONCILIA IMPORTES: Lucia: No le cuadran los importes de la SS. Tiene solicitada. Tiene volcado los ficheros de calculo. A nivel de fiche... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #179145 (RESUELTA): ASITENCIA CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO PERSONAS SELECIONADAS: Nos conectamos por anydesk, y seleccionamos a los habitantes que necesita que salgan en el certificado, desde el cert... Alejandra López
10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #179145 (RESUELTA): ASITENCIA CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO PERSONAS SELECIONADAS: Un vecino solicita un certificado de empadronamiento en el que consten determinadas personas en el mismo y no todas l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #179146 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179141 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN RECIBOS NOTAS Y URBANA: David Gómez Suárez
10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179141 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NOTAS Y URBANA: Impresión recibos notas y urbana David Gómez Suárez
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179068: INCIDENCIA AL ENVIAR NOTIFICACIONES: ![](clipboard-202408081011-nnk2v.png)
David Gómez Suárez
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179104 (RESUELTA): CONTACTAR CON DEPARTAMENTO TRIBUTOS: David Gómez Suárez
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #179143 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisamos un error en un fichero de bases de un trabajador en practicas remuneradas. Marta Román Raso
10:09 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #179142 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE USUARIOS EN CIRCUITO TRAMITACIÓN: Buenos días,
Estamos implantando el Portal del Empleado y controlo horario, estuve hablando con Ainoha, hemos crea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #179140 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: REALIZAMOS SUBIDA 2% Elena De La Osa Sánchez
09:45 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178987 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO PÁGINA WEB: Jose Francisco Diaz
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179136 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Elena De La Osa Sánchez
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179136 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por 4 personas en jornada parcial, vemos que en seguridad social no se ha incluido la... Elena De La Osa Sánchez
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179135 (RESUELTA): NO GUARDA DIRECCION QUE SE AÑADE DESDE LA SEDE: a la hora de añadir la dirección, se abre el desplegable para rellenar los campos, pero no la guarda cuando se le da ... Jonay Vera
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #179134 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, COTIZACIÓN TRABAJADORES EN FORMACIÓN: CLÑIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CORREGIR SEGUROS SOCAILES, SE INCLUYE PAGO DIRECTO AL TRABAJADOR AFECTADO, SE ENVÍA... Jorge Gonzalez
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067 (RESUELTA): ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Eliminando Torrijos el cobro de 49,57 se ha solucionado Alberto Borja Tenorio
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179043 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Se le da solución al cliente de forma telefónica..
Cerramos incidencia Pilar Zarza Penas
07:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179043: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días Angel,
Ya hemos visto como cambiar la fecha, mi compañera Pilar te llamara en cuanto pueda para que ca... Alberto Borja Tenorio
09:24 E) ATMPMH LICENCIAS #179133 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179131 (RESUELTA): SOLUCION SS: Aida: Le quedan sólo dos errores de los tramos que le pedían que no existía movimiento en esa fecha. Le piden tramos ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179130 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Al enviar las bases de atrasos tenian mal puesta la fecha de control y le sale con recarago Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179129 (RESUELTA): SICER - RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días,
Seguimos sin tener indicaciones de como realizar las cargas SICER en GITWeb.
Un saludo.
Jaime Fer... Anónimo
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Sigo las instrucciones de Rafa y edito el fichero para eliminar la línea 287, una vez se ha modificado ya podemos lee... Jorge Gonzalez
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #179127 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Agregamos una partida presupuestaria desde 0 Elena De La Osa Sánchez
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Pilar, no se si siguen los problemas con la sincronización de la app de multas, como estás por allí pregunta... gracias Tamara Molina
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126 (RESUELTA): NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Buenos dias,
Estoy intentando aplicar el cobro a una multa de trafico, que no detecta en la base de datos.
Cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES: Buenos días!
No esta arreglado, he hecho una prueba y las tablas siguen igual. Si le pueden echar un vistazo te lo... Anónimo
07:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MEJORA VARIABLES: Buenos días Sandra,
No he tenido ninguna noticia respecto a esto y es por saber si estaba solucionado o volver a p... Alberto Borja Tenorio
08:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178964 (RESUELTA): DIVISIÓN DE UNA UNIDAD FAMILIAR EN DOS: Buenos días,
ya está arreglado y los habitantes pasados a la unidad familiar 2.
Un saludo! Alejandra López
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178910: CONTANET NO SINCRONIZA: Buenos días,
Como no contestabais el alcalde los anuló para que no se realizaran los pagos, ya ha averiguado porqué ... Anónimo
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178932 (RESUELTA): REDUCCION IMPORTE SANCIÓN: David Gómez Suárez
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178932: REDUCCION IMPORTE SANCIÓN: RESUELTA David Gómez Suárez
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178620 (RESUELTA): EXPEDIENTES MULTAS DE TRÁFICO.- ACCESO Y CREACIÓN ATM - GESTIONA: David Gómez Suárez
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117: CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024: ¿Pero se ha cotejado el apunte junto con el informe día a día? porque en algún lado tiene que ver el descuadre Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117: CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024: Hola Tamara,
El descuadre no está en Apuntes es decir no descuadra ningún día. Apuntes está correcto.
Lo que no es... Lope Benavente Ruiz
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117: CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024: Hola Lope,
Ok gracias, ¿nos podrías indicar que día os descuadra?
Un saludo, Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117: CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024: Aquí va pantallazo de los criterios de búsqueda
![](clipboard-202408080808-cj54y.png)
Lope Benavente Ruiz
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179125 (RESUELTA): COMPARAR DCL: Al entrar en el modulo de comprar comparar DCL no se descargan los datos indicamos que a ruta de siltra no es la mism... Marta Román Raso
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error seguros sociales L03 Elena De La Osa Sánchez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #179123 (RESUELTA): BAJA SS/VACACIONES: Fernando: Consulta baja de trabajador que tenía vacaciones pendientes de disfrutar y se las van a pagar.
Se le recu... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179122 (RESUELTA): PATE VARIACIONES: Saca listado de pate de variaciones y salen diferencias porque el mes pasado se pagaron atrasos y este mes no. Elena De La Osa Sánchez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045): Buenos días.
No falta nada implementado, en algún momento lo solicitó y apareció el justificante.
Un saludo Carolina Jimenez
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045): Buenos días. En ningún momento le ha salido un justificante de aplazamiento. Puede ser por haber hecho la gestión con... Anónimo
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #179121 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01484 - AYUNTAMIENTO DE ILLANA - ATMGM/2024/02033: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ILLANA Fecha de envío: 08/08/2024 08:29:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02033
Objeto: ... Anónimo
08:24 B) ASISTENCIA TUTORIA #178528: PRESUPUESTO 2024-01423 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01884: David, cuando tengas grabada la ordenanza me avisas para hacer el proceso Javier Alía Álvarez
08:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179120 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES DECRETOS DE INICIO.- PIE DE FIRMA ERRÓNEO: Buenos días,
En las notificaciones de Decretos de Inicio hay un error de redacción: el pie de firma aparece el de JE... Anónimo
08:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #179082 (RESUELTA): APERTURA EXPTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179082 h... Jon Sandes
08:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179119 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Tanía: Error DWT0233: "El tipo de contrato no está vigente desde el 1 de abril de 2022".
En anteriores casos con el... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Elena De La Osa Sánchez
07:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #179076 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Marta Román Raso
07:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Javier Alía Álvarez
07:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387 (PENDIENTE CLIENTE): MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A: Alberto Borja Tenorio

07/08/2024

15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Por alguna razón que desconozco, hay dos IPAs más a ese documento de pago y de otro apunte que han generado hoy:
!... Javier Torrijos
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: @javier.torrijos Lo hemos apañado generando el informe desde los apuntes, pero solo falta esta diferencia de 49,57€ d... Alberto Borja Tenorio
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Buenas, pues no se decirte, en principio le debería aparecer menos importe.
Lo único que puede ser es que hubiera in... Javier Torrijos
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días @javier.torrijos,
Lo he estado comentado con Maria y ha detectado que en el informe de ingresos ahora ... Alberto Borja Tenorio
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días Maria,
Me comentan los compañeros de desarrollo que ya esta resuelto.
Se ha dejado el plazo con un ... Alberto Borja Tenorio
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días, ya está resuelto. He dejado el plazo con un pago a cuenta de 100 euros, que es como debería haber estado... Javier Torrijos
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: El informe 2024/12 ha sido quitado de su aprobación y anulado para rectificación del mismo.
El importe que existe ... Maria de los Angeles Mingo
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024: Buenos días,
Por favor no vemos los criterios de búsqueda en la captura de pantalla del apunte a nosotros nos figu... Tamara Molina
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117 (RESUELTA): CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024: Hola,
Al realizar el Informe de Ingresos nº 7-2024 que corresponde al mes de junio y revisar los importes del listad... Lope Benavente Ruiz
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179118 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de repuesta de bases, 2 trabajadores: 1 no salía en tramos . miramos lEl otro tenia mal informada la baja por ... Beatriz Mendez
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981 (PENDIENTE CLIENTE): DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: Pilar Zarza Penas
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981: DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: Buenos días,
El problema es que anteriormente en Atmgt cuando se generaba un padrón, este permitía coger el domici... Pilar Zarza Penas
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981 (EN CURSO): DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: @pilar.zarza la migración ha volcado los domicilios del Contribuyente y los domicilios de los elemento de los censos,... Vicente Gómez Peña
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981: DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: @vicente.gomez
Hola Vicente, por favor puedes mirar esta incidencia por si es algún fallo de la migración o esta ... Pilar Zarza Penas
07:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981: DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: Buenos días, si el sujeto pasivo tiene otra dirección fiscal y en atex esos vehículos constan en la dirección correct... Anónimo
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045): Buenos días.
No es un error, es un mensaje informativo. Quiere decir que ya tiene las solicitudes registrada. Esta i... Carolina Jimenez
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045): Es muy extraño. Acabo de reunirme con la persona por teams. Está haciendo las gestiones con el móvil, donde tiene ins... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045): Buenos días.
Ya hemos subsanado la incidencia y comprobado que ya aparecen los datos correctamente.
Se da por res... Carolina Jimenez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045): Buenos días.
Estamos estudiando la presente incidencia. Os daremos respuesta a la mayor brevedad posible.
Un saludo Carolina Jimenez
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178806 (RESUELTA): DUDA SOBRE LAS NOTIFICACIONES: Pilar Zarza Penas
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACION BASURA JARDIN: Pilar Zarza Penas
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106: LIQUIDACION BASURA JARDIN: Buenos días Juan,
Hemos revisado la tarifa y actualmente está configurada con un mínimo de 100m2 a importe 0, a pa... Pilar Zarza Penas
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106 (RESUELTA): LIQUIDACION BASURA JARDIN: Buenos días, estoy intentando la emisión de una liquidación por basura de jardín, adjunto el documento, y como se pod... Anónimo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Buenos días,
Para el tipo de plusvalía de herencia la fecha de alteración jurídica es la fecha del fallecimiento n... Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Buenos días, hemos comprobado que cuando se efectúa una autoliquidación
presencial de PLUSVALIA la fecha de alteraci... Anónimo
14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179116 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO TRAFICO GT: QUEDA PENDIENTE QUE LO REVISEN ELLOS Sergio Velázquez Martín
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179116 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO TRAFICO GT: ![](clipboard-202408071445-i6whr.png)
![](clipboard-202408071445-mllvk.png)
![](clipboard-202408071445-exzio.pn... Sergio Velázquez Martín
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778 (RESUELTA): SICER: Me alegro de haber podido ayudarte Mónica,
Lo que necesites quedo a tu disposición.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenos días,
En principio todo ok.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO ... Anónimo
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenos días Mónica,
Como hemos hablado por teléfono, quedo a la espera de que me confirmes si habeis podido enviar... Alberto Borja Tenorio
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Se le ha indicado que tiene que extraer el fichero del .zip y de esa forma si que le carga correctamente el Fichero e... Alberto Borja Tenorio
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179115 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tenia error en respuesta de bases de una trabajadora con un abono en nomina del mes Julio de productividad prorratea... Beatriz Mendez
14:39 P) PMO INSTALACION #169429: PRESUPUESTO 2024-00654 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00595: 07/08/2024 se habla con el ayto para cerrar fecha de implantación, la semana del 02/09 y quedan en llamar para cerrar... Celia Pino
14:38 P) PMO INSTALACION #174138: PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195: 07/08/2024 se habla de nuevo con Mercedes ya que no se ha recibido nada para la instalación de nominet queda en que h... Celia Pino
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: David te la asigno ya que no sé porque me la han asignado a mía, yo sólo cogí una llamada de teléfono. No sé a quien ... Celia Pino
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096: ERROR EN LA FIRMA BDNS: 14:29 no contestan Sergio Velázquez Martín
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA BDNS: Error al enviar beneficiarios de subvención. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179114 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Mc. créditos extraordinarios. Hacer la MC y dar de alta las aplic.ptarias nuevas Nuria Pastor Pérez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
Adjunto le remitimos captura de pantalla para que pueda ver desde puede meter el acuse de recibo, NOT... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días.
¿Cómo metemos el resultado de las notificaciones de un expediente de
embargo? Tenemos los acuse de rec... Anónimo
14:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179113 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
14:19 D) NOMINAS CONFIGURACION #179099 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01481 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/02021: Alvaro Fernández Gutierrez
13:21 D) NOMINAS CONFIGURACION #179099 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01481 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/02021: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 07/08/2024 13:11:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02021
Objet... Anónimo
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #179112 (RESUELTA): CIERRE: conexión para cierre Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #179111 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Xml liquidación. Activar opción en perfiles, está desactivada Nuria Pastor Pérez
14:18 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Hola Inma,
Vale, pregunta por mi, Tamara Molina.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: De acuerdo, o dime mejor tu nombre y llamo yo preguntando por ti, para
que no te ocurra lo mismo.
El 07/08/2024 a ... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Buenos días Inma,
Te he llamado y no he podido localizarte, por favor, mañana lo intento de nuevo, quiero ver con... Tamara Molina
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Buenas tardes, alguna novedad con esta incidencia, es que me urge, si es
complicado de resolver, las elimino y hago ... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Este es un tema como el de Arenales de Gregorio, no se si será por la misma razón en el ultimo mensaje tienes el cont... Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenos días,
pueden localizarme en el siguiente número 636.573.574.
Un saludo Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenos días, disculpe la tardanza, el ticket entró mal clasificado. Para poder comprobarlo necesitamos nos proporcion... Alvaro Fernández Gutierrez
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenos días, disculpe la tardanza, el ticket entró mal clasificado. Para poder comprobarlo necesitamos nos proporcion... Alvaro Fernández Gutierrez
14:14 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #178511: PRESUPUESTO 2024-01337 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/01686: Ainhoa te puedes encargar? Alvaro Fernández Gutierrez
08:45 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #178511: PRESUPUESTO 2024-01337 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/01686: Entregadas 15 tarjetas a Alberto Asensio y recepcionadas por el ayuntamiento el 31-7. Registrada su salida en el cont... Ainhoa García Carpintero
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Tu ultimo mensaje me aparece vacio,
Si eran los ficheros te puedo dejar mi correo para que me los envíes,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada

<tel:91%20856%200006> 91 856 0006

<m... Anónimo
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: No se si son los que te he enviado anteriormente, pero por si acaso te los vuelvo a dejar aquí.
Si son otros fiche... Alberto Borja Tenorio
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: FICHEROS DE JULIO QUE ME FALTAN
GRACIAS
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navac... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
El error que hemos detectado en los ficheros que envían se debe a que algunas etiquetas están incompl... Alberto Borja Tenorio
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Acabo de hablar con la entidad bancaria SANTANDER, me dicen que en principio no existe error en los f... Anónimo
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Te dejo por aquí adjunto una carpeta comprimida con todos los ficheros para que vuelvas a probar a cargarlos, si algu... Alberto Borja Tenorio
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Estos son los ficheros que no puedo cargar.
Intentaré cargar los de Agosto y hablaré con el BANCO.
Gracias
... Anónimo
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872: CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA: Recibido.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872: CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA: Recibido.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179036: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Muchas gracias!!
!Outlook-ie42dt0k.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext. 3083
... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179036 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Pilar Zarza Penas
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179036: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días Rosa,
Ya están modificadas las tarifas de musculación.
Saludos Pilar Zarza Penas
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179036 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: han cambiado los precios de actividades deportivas municipales. Adjunto cuadro excel con los precios que necesito que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163611: CORREO ELECTRÓNICO EN CONTROL DE PRESENCIA: Buenas tardes,
Por favor, ¿podrían indicarnos a que correos se refieren? ¿Qué información querrían incluir en los... Javier Alía Álvarez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046: URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA: Buenas tardes,
El problema que nos comentan con los ficheros C19 no es problema de la aplicación GITWEB, es un tem... Alberto Borja Tenorio
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046: URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Le envío adjunto el fichero de devolución C19 que es el de la incidencia que les he enviado, pero ten... Anónimo
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
¿Nos pueden remitir el fichero para poder comprobar cual es el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046 (RESUELTA): URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
No se pueden cargar los ficheros bancarios de devoluciones de Cuaderno 19.
Lo estamos intentando... Anónimo
14:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #179094: FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: he llamado y no consigo contactar con ella. Volveré a llamar a lo largo de la mañana, Alejandra López
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #179094 (RESUELTA): FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Aproximadamente desde el mes de octubre de 2023 no puedo leer los ficheros de ida padrón de nacimiento y defunciones,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179068: INCIDENCIA AL ENVIAR NOTIFICACIONES: Error de tiempo de espera de Notific@. Comprobar la configuración Alvaro Fernández Gutierrez
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179068 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR NOTIFICACIONES: Se ha detectado que cuando se envía una remesa a notificar algunas de las notificaciones se quedan pendientes de envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179097 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER PERALES: Alberto Borja Tenorio
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179097 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER PERALES: Buenos días, pues ya estamos con lo habitual, cargo el fichero y me sigue dando error. Alberto te mando el fichero c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenas tardes,
Hemos estado realizando las pruebas oportunas con Correos y Nexea para realizar el primer envío de ... Javier Torrijos
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179110 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vemos los seguros sociales que ha generado, comprobamos que hay una persona no calculada en atrasos y otra en la mens... Elena De La Osa Sánchez
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #179071: COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA: Muchas gracias,
Ya lo he corregido….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntam... Anónimo
13:26 P) GIT_WEB CONSULTA #179071: COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA: Hola de nuevo, disculpa que se nos ha pasado indicarte un paso, tienes que cambiarlo también en concento extendido. T... Pilar Zarza Penas
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #179071: COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA: Me permite modificar el objeto tributario, pero en la pantalla, me sigue saliendo el concepto de “telefonía”
No sé... Anónimo
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #179071 (RESUELTA): COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA: Pilar Zarza Penas
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #179071: COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA: Buenos días Mari Carmen,
Sobre la deuda con botón derecho puedes elegir la opción de Modificar datos tributarios.
... Pilar Zarza Penas
11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #179071 (RESUELTA): COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA: Buenos dias,
Necesitaba saber si puedo hacer una anotación en una liquidación tributaria que ya está aprobada y qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179109 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO GT ACTUALIZACION: Sergio Velázquez Martín
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179109 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO GT ACTUALIZACION: ![](clipboard-202408071355-ueatn.png)
![](clipboard-202408071356-yvhnv.png)
![](clipboard-202408071356-m9wjb.pn... Sergio Velázquez Martín
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179108 (RESUELTA): NUEVAS ALTAS EN EL PADRÓN Y REVISIÓN DE ALTAS DE JULIO.: Alejandra López
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179108 (RESUELTA): NUEVAS ALTAS EN EL PADRÓN Y REVISIÓN DE ALTAS DE JULIO.: NUEVAS ALTAS EN EL PADRÓN Y REVISIÓN DE ALTAS DE JULIO. Alejandra López
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179107 (RESUELTA): IMPORTE PAGA EXTRA: Raquel: Indica que los importes de la Paga extra están mal calculados. Son retribuciones de los Funcionarios.
Se mu... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179103 (RESUELTA): FACTURA SIN DOCUMENTOS: Eliminaron los documentos, deben rechazar y volver a solicitar para que se vuelquen Sergio Velázquez Martín
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179103 (RESUELTA): FACTURA SIN DOCUMENTOS: ![](clipboard-202408071336-i5z6s.png)
![](clipboard-202408071336-cd9jx.png)
Sergio Velázquez Martín
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178910: CONTANET NO SINCRONIZA: Buenos días Mayte,
Compruebo que estos registros estan anulados y para poder probar a realizar el reenvio deberían... Jon Sandes
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178824: EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LAS PLANTILLAS QUE YA SE ENCUENTRAN ASOCIADAS A LOS PROCEDIMIENTOS PUEDEN SER ELIMINADAS.: Las tareas que han sido asignadas a los actos administrativos de los procedimientos pueden ser eliminadas desde el ma... Cristina Castro
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI: Hemos generado el padrón de IBI Urbana y Rústica, queda pendiente generar el cargo de Rústica y hacer el de IAE.
... Alberto Borja Tenorio
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007 (RESUELTA): PADRONES IBI: Buenos días, necesito ayuda para generar los padrones del IBI e IAE. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178943 (RESUELTA): ERROR EN SS/PATERNIDAD: En gestión de bajas IT no tenía colocado el check de "Tramos Siltra".
Se marca, se recalcula y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....: Buenos días. El apunte bancario 43074 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179104 (RESUELTA): CONTACTAR CON DEPARTAMENTO TRIBUTOS: BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR CON VOSOTROS
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO
ASUNTO:
CONSULTA CALC... Anónimo
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #179102 (RESUELTA): CAMBIO DE HOJA PADRONAL Y CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO: CAMBIO DE HOJA PADRONAL Y CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO Alejandra López
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178999 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FACTURAS FACE: Sergio Velázquez Martín
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178999: PROBLEMAS CARGA FACTURAS FACE: ![](clipboard-202408071331-mv3e3.png)
![](clipboard-202408071332-xukoe.png)
![](clipboard-202408071332-ujkyp.pn... Sergio Velázquez Martín
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178999: PROBLEMAS CARGA FACTURAS FACE: Fecha/Hora: 07/08/2024 / 13:23
Descripción:
en System.Environment.GetStackTrace(Exception e, Boolean needFileIn... Sergio Velázquez Martín
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #179101 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS SILTRA: Josefina: error en L03 de trabajador MOYANO RODRIGUEZ que se le habían duplicado los tramos de los atrasos.
Se junt... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Pilar Zarza Penas
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Hola Laura,
Ese campo busca por objeto tributario en todas las deudas de todos los tributos si no se está filtrand... Pilar Zarza Penas
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Hola, estoy de vacaciones, pero ese campo busca por objeto tributario en todas las deudas de todos los tributos si no... Mariano Aguirre
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: @mariano.aguirre
Nos vuelve a pasar esto de Marbella. Pilar Zarza Penas
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
os pedíamos crear una búsqueda específica por objeto tributario, porque la que nos creasteis "ICIO. Exp... Anónimo
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561 (RESUELTA): MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Pilar Zarza Penas
13:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #178717: PRESUPUESTO 2024-01433 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2024/01924: **07.80.2024** - CONEXION EQUIPO CLIENTE - REALIZACION TRABAJOS DE CIERRE
**08.08.2024 - PTE O.K.** RECIBIDO O.K. Maite Vilches de la Torre
13:30 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178987: CAMBIO CERTIFICADO PÁGINA WEB: Buenos días, se nos pasó indicar que también es necesario cambiar la web
https://sede.donbenito.es y cualquier otra ... Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #179100 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN LIQUIDACIÓN 2021 - AUTORIZA: Conexión con cliente, subsanación errores validación fichero liquidación 2021 en plataforma. Mercedes Carrasco Crespo
13:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179098 (RESUELTA): NOMINAS IT: ![](clipboard-202408071314-rdh1r.png)
![](clipboard-202408071314-aphms.png)
![](clipboard-202408071314-7bamp.png)
... Marta Román Raso
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177429 (RESUELTA): RV: FUERA DE LA OFICINA RE: RECIBA SU FACTURA 2024/0679 DE PACTO MUNDIAL DE LA ONU: Hablado con facturación ya está pagada Pilar Carrasco Santos
13:12 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: llamo al ayto 918481174, Guillermo, que es quien lo lleva esta de vacaciones hasta el 12/08/2024. Celia Pino
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Buenos días Consuelo,
Ya están creados los nuevos epígrafes con el Tributo 206 que es el unificado de Campamentos ... Pilar Zarza Penas
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179095 (RESUELTA): EDICION DE FASE EN EXPEDIENTE: Llama la usuaria porque eAdministración no permite la edición de la fase en curso cuando antes si que lo permitía.
... Jon Sandes
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179027 (RESUELTA): NO FIRMA COMUNICACIÓN: Buenos días.
Lo que ha sucedido que al incluir el documento no se ha seleccionado la remesa:
![](clipboard-2024080... Carolina Jimenez
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179027: NO FIRMA COMUNICACIÓN: @carolina.jimenez , Hola Carolina, ¿me puedes indicar si esto lo gestionáis vosotras? gracias Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179027: NO FIRMA COMUNICACIÓN: Buenos días
En gestión de expedientes Gitweb he abierto el expediente número 35832/2024
Se trata de una comun... Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179027 (RESUELTA): NO FIRMA COMUNICACIÓN: No deja finalizar una comunicación, error en el circuito de firma Tamara Molina
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #179093 (RESUELTA): CERTIFIC@: Le dan 3 errores en los Certifica@ . se revisan los datos y el fichero txt. Beatriz Mendez
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834: INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Se realiza copia de la base de datos. Adjunto captura de pantalla
![](clipboard-202408071242-j9kvm.png)
Jorge Gonzalez
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179092 (RESUELTA): NOMINAS: Una nomina de agosto que no le calcula correctamente. Beatriz Mendez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179091 (RESUELTA): APORTACIÓN PATRONAL: Alba: Importe de aportación patronal. Es el que calcula en nómina según datos aportados en el trabajador.
Grupo de o... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179054 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO DELEGADO DE FUNCIONARIO: Beatriz Mendez
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179054 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO DELEGADO DE FUNCIONARIO: Tengo un Funcionario de Policia Local de baja desde el día 13 de Julio, y ahora en los seguros sociales me salen mal ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #179089: REAPERTURA DE EXPEDIENTE: Correo donde solicita la reapertura:
Buenos dias:

Solicito la reapertura del expte 2/3384 por motivo de tener... Jon Sandes
12:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #179089 (RESUELTA): REAPERTURA DE EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179089 h... Jon Sandes
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #179089 (RESUELTA): REAPERTURA DE EXPEDIENTE: Llama la usuaria porque solicita la reapertura de un expediente finalizado para realizar un acto de tramitación recti... Jon Sandes
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #179090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores seguros sociales, cambiamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA: Buenos dias, repasando las liquidaciones que tenemos pendientes, pues
bien desde el año 2022 hay una liquidacion co... Anónimo
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #179087 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD: Conexión con cliente, obtener varios listados del aplicativo. Mercedes Carrasco Crespo
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Solicitamos den de alta la autoliquidación correspondiente al tributo 112 - CENTRO SOCIAL. COMIDA DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178909: ERROR AL REGISTRAR FACTURAS DESDE SIGEM A ATMCONTA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178909 h... Alvaro Fernández Gutierrez
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178909: ERROR AL REGISTRAR FACTURAS DESDE SIGEM A ATMCONTA: Buenos días, los servicios de integración con SIGEM están instalados en el servidor municipal no en un servidor de AT... Alvaro Fernández Gutierrez
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178909: ERROR AL REGISTRAR FACTURAS DESDE SIGEM A ATMCONTA: Ya funciona, habían cambiado la contraseña de administrador por caducidad. Álvaro Cotobal Díaz
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179085 (RESUELTA): CSV CERTIFICADO DE EMPRESA: Usuario llama dado que notifica erróneamente la baja en ss de un trabajador, desde seguridad social le solicitan el c... Jorge Gonzalez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: DE ACUERDO GRACIAS, PUES ESO HARE
El 07/08/2024 a las 11:09, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
Sí solo elimina las notificaciones que vayan en la remesa que se elimine.
Un saludo, Tamara Molina
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
Sí solo elimina las notificaciones que vayan en la remesa que se elimine.
Un saludo, Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: DISCULPEN DE NUEVO, SI ELIMINO ESA REMESA 24, ¿SE ELIMINARIAN LAS SOLO
LAS NOTIFICACIONES ASOCIADAS A ESA REMESA?
... Anónimo
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: @miguelangel.garcia Hola Miguel, me comenta Torrijos que te la pase para que la eches un vistazo que no está pintand... Tamara Molina
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #179084 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES: Buenos días,
tengo problemas con ciertos trámites en GERES ya que no me deja abrir capetas que están abiertas, tamp... Anónimo
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179083 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723 (RESUELTA): CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Alberto Borja Tenorio
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: SI YA CUADRAN, MUCHAS GRACIAS!!!
El 07/08/2024 a las 10:28, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días, nos pueden confirmar que ya cuadran los acuses rosas.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días, nos pueden confirmar que ya cuadran los acuses rosas.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178012 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Los tributos que aparecen en la Carpeta Tributaria son objetos domiciliables y no domiciliados. Esto ... Carolina Jimenez
11:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #179082 (RESUELTA): APERTURA EXPTE: Buenos días:
Necesite me reabrir un expediente en el programa de geres.
Mi teléfono 91 816 49 76 o 91 811 76 50
... Anónimo
11:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179081 (RESUELTA): ALTA USUARIO: alta usuario Alejandra López
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179079 (PENDIENTE CLIENTE): FACE VILAFLOR: Quedamos a la espera de los trámites de Espublico y de que nos lo notifiquen desde la entidad. Sergio Velázquez Martín
11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE VILAFLOR: ![](clipboard-202408071137-udfmi.png)
![](clipboard-202408071137-uev3c.png)
![](clipboard-202408071138-zoavw.pn... Sergio Velázquez Martín
11:39 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #179037 (RESUELTA): PERMISOS PERSONAL EJECUTIVA: Buenos días.
Hemos procedido a activar los permisos para Marta Sánchez Cantero para que pueda gestionar los expedien... Carolina Jimenez
10:06 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #179037: PERMISOS PERSONAL EJECUTIVA: Buenos días,
Por favor, cuando podáis darle permiso a esta usuaria:
Gracias
Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #179037 (RESUELTA): PERMISOS PERSONAL EJECUTIVA: Buenos dias,
la trabajadora Marta Sanchez Cantero, con DNI 47024192W, sigue sin poder acceder a los expedientes t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179080 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: SEGUNDO BLOQUE, PARA COMPLETAR LA INCIDENCIA #179078
Añadir, a las tres ya existentes, en el enlace de "ordenanzas" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179078 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Añadir, a las tres ya existentes, en el enlace de "ordenanzas" de la carpeta tributaria, las ordenanzas que se adjunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179077 (EN CURSO): INCIDENCIA DE SERVICIO DE REGISTRO SIR: Al acceder al REGISTRO DE ENTRADA nos muestra el mensaje de INCIDENCIA DE SERVICIO DE REGISTRO SIR por posible error ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #179076 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisamos fichero de trabajadores y tramos. Marta Román Raso
11:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175935 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GUARDAR FACTURA: Continua en #178910 Sergio Velázquez Martín
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179075 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: En el apartado de "ordenanzas", al advertir un error en el documento, sustituir tanto el texto del enlace como el doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #179074 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01467 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01979: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:14:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01979
... Anónimo
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178597: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: 11:20 no contestan Sergio Velázquez Martín
11:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #179035 (RESUELTA): INCLUIR PLANTILLAS DEVOLUCION DE INGRESOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Hemos procedido a configurar los permisos para que la usuaria MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS , pueda g... Carolina Jimenez
11:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #179035: INCLUIR PLANTILLAS DEVOLUCION DE INGRESOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
@tamara.molina , No está incluido el puesto de "Expedientes tributarios/ RECAUDACIÓN" por eso no tie... Carolina Jimenez
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #179035 (RESUELTA): INCLUIR PLANTILLAS DEVOLUCION DE INGRESOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos dias,
no hay plantillas en los expedientes de devolucion de ingresos para poder gestionarlos por el aplicat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179073 (RESUELTA): PLURIEMPLEO / ERROR EN SS: Error en horas de trabajador en pluriempleo. Le indica que no se envían horas.
Se modifica horas (2) enviar siempre... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179072 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): APLICACION DE PORCENTAJES DE SEGURIDAD SOCIAL: El errror 1 y 3 corresponde a dos empleados con contrato en practiucas que desde junio , el porcentaje de descuento d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #179070 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: Sergio Velázquez Martín
11:15 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #179070 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: ![](clipboard-202408071115-tiaut.png)
![](clipboard-202408071115-vh3ux.png)
Sergio Velázquez Martín
11:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179044 (RESUELTA): CLOE VALLES ASSMANN: Hemos comprobado que en el INE el primer apellido no era correcto. Volvemos a reenviar el M PE cambiando en datos ini... Alejandro García Fernández
10:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179044 (RESUELTA): CLOE VALLES ASSMANN: ADJUNTO DNI Y DATOS DE CLOE VALLES ASSMANN, QUE EN EL INE TENIA UNA DUPLICADO Y DESPUES NO APARECE. LA NÑA TIENE PROB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179069 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por una baja Elena De La Osa Sánchez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Buenos días,
He llamado al cliente para que me explicase exactamente qué era lo que necesitaba. Me ha preguntado s... Azahara Mayoral
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #179067 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01466 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01978: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:10:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/01978
... Anónimo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #179066 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01465 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01977: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/01977
... Anónimo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #179065 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01464 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01976: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:03:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01976
... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Hola, te reenviamos los pantallazos de nuevo por aquí.
![](clipboard-202408071100-pwmin.png)
![](clipboard-2024... Pilar Zarza Penas
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: El pantallazo no aparece, ¿me lo puedes enviar al email?
montsemartinez@ayto-antigua.es Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Hola Montse,
Por un lado tenemos la gestión, aquí catastro nos indica quien es el titular del recibo, como pone en... David Gómez Suárez
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Hola Montse,
Por un lado tenemos la gestión, aquí catastro nos indica quien es el titular del recibo, como pone en... David Gómez Suárez
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Buenos días,
No estoy de acuerdo porque en ambos casos, incluyendo el mío personal, en el Catastro son titulares de... Anónimo
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Buenos días Montse,
Hemos revisado con tu último ejemplo, y efectivamente aparece como titular de la deuda el que ... Pilar Zarza Penas
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: Buenos días,
Se van a analizar todos los datos. En cuanto tengamos más información nos pondremos en contacto con u... Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944 (EN CURSO): DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: Buenos días,
Se van a analizar todos los datos. En cuanto tengamos más información nos pondremos en contacto con u... Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: Buenos días,
El titular es correcto, lo que no es correcto es la cuenta, que es de un particular que tuvo ese inmu... Anónimo
11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #179064 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01463 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01975: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 10:56:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/01975
... Anónimo
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #176951 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: He intentado llamar y no he conseguido contactar, he comprado y ya no da el error de face.
![](clipboard-20240807110... Álvaro Cotobal Díaz
11:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028: IMPRIMIR EXTPES: Buenos días,
Le paso la mejora a mis compañeros de desarrollo.
Muchas gracias. Daniel Redondo Muñoz
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028: IMPRIMIR EXTPES: Lo unico que acabo de ver es que como maximo te deja 50 documentos, estaria bien si dejara todos, ya que por ejemplo ... Anónimo
10:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028: IMPRIMIR EXTPES: Cuando se genera un foliado de documentos de los expedientes, cuando seleccionamos los expedientes y pasamos a la ven... Daniel Redondo Muñoz
10:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028: IMPRIMIR EXTPES: Buenos días,
Ya lo hemos visto en la llamada y tomamos nota para las mejoras para la siguiente actualización.
... Daniel Redondo Muñoz
09:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028 (RESUELTA): IMPRIMIR EXTPES: Buenos dias, ayer me explicasteis como guardar en pdf los exptes, pero solo me deja uno a uno, si señalo varios no m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #179062 (RESUELTA): ERROR SS/TIPO DE INACTIVIDAD: Carmen: Tipo de inactividad de trabajador laboral que tiene un permiso sin sueldo (asuntos propios).
Le le indica t... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179061 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES Y CAMBIO DE PERMISOS DE USUARIO: Rectificación de datos personales y cambio de permisos de usuario Alejandra López
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179060 (RESUELTA): ACTUALIZACION CIEMPOZUELOS GT: Sergio Velázquez Martín
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179060 (RESUELTA): ACTUALIZACION CIEMPOZUELOS GT: ![](clipboard-202408071052-ihjcc.png)
![](clipboard-202408071052-qhpap.png)
![](clipboard-202408071053-sopz8.pn... Sergio Velázquez Martín
10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #179059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01460 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01985: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:50:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01985
Objeto: ... Anónimo
10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #179058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01459 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01984: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/01984
Objeto: ... Anónimo
10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #179057 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01458 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01983: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:44:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01983
Objeto: ... Anónimo
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #179056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error de unos seguros sociales de L03, cambiamos horario, recalculamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #179055 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: Error en fichero de bases de una L13, comprobamos que no se habían informado las vacaciones en seguridad social. Marta Román Raso
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179039 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Ainhoa García Carpintero
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179039 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #179053 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01457 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01982: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:38:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01982
Objeto: ... Anónimo
10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #179052 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01456 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01981: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:34:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01981
Objeto: ... Anónimo
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179048 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Ainhoa García Carpintero
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179048 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179051 (RESUELTA): A LA ATENCION DE ALVARO COTOBAL: SOLICITAMOS LA HABILITACION DE APLICACION DE CONTABILIDAD Y FISCALIZA EN NUEVO ORDENADOR QUE ESTAMOS IMPLEMENTANDO, V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179050 (RESUELTA): PRE CUANDO SELECCIONAS VARIOS EXPEDIENTES PARA SACAR EL FOLIADO EN LA PESTAÑA DE SELECCIONAR DOCUMENTOS NO APARECEN TODOS: Cuando se quiere generar el foliado de varios expedientes a la hora de seleccionar los documentos cuando hay muchos d... Daniel Redondo Muñoz
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #179049 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION: Vemos como cambiar el grupo de cotizacion en seg social Elena De La Osa Sánchez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #179047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error por un accidente de trabajo mal grabado, lo grabamos y recalculamos el seg social Elena De La Osa Sánchez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179045 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Diferencia de bases con una IT . compensación supera la máxima en el tercer tramo, también en la 500 y 603 Beatriz Mendez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179043 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Desearía que me llamasen al tno 918660002 Ext 3 (Ángel) para intentar
resolver ficheros C19 de u... Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #179042 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FECHA FASE A Y CONTABILIZACIÓN FASE D - EXPEDIENTE RC: Conexión con cliente para rectificar fecha operación de la fase A de expediente de una retención de crédito y graba... Mercedes Carrasco Crespo
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #179041 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS MÓDULO DE FACTURAS: Consultas varias sobre el módulo de facturas. Mercedes Carrasco Crespo
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179040 (RESUELTA): CONTABILIDAD - PROBLEMA AL INTENTAR BORRAR JUSTIFICACION ANTICIPO DE CAJA FIJA: Buenos días, hemos intentado rectificar la fecha del pago al
acreedor Amazon en anticipo nº 20230003, por importe de... Anónimo
10:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178964: DIVISIÓN DE UNA UNIDAD FAMILIAR EN DOS: Buenos días Oscar
Cuando puedas le echas un vistazo porque a mi también me echa de la aplicación.
Me dices
U... Alejandro García Fernández
10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #179034: CAMBIO DE DNI POR NUMERO DE PASAPORTE: Muchas gracias. Anónimo
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #179034 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR NUMERO DE PASAPORTE: Borja De las Heras Nuñez
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #179034: CAMBIO DE DNI POR NUMERO DE PASAPORTE: Buenos días.
Se ha realizado el cambio solicitado para el contribuyente NEÑSON RICARDO NIÑO VARGAS.
![](clipbo... Borja De las Heras Nuñez
09:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #179034 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR NUMERO DE PASAPORTE: Buenos días, he dado esta persona de alta en Perales de Tajuña. NEÑSON RICARDO NIÑO VARGAS, lo único que tengo es un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CLOUD #178876 (RESUELTA): SE ME VA LA CONEXION: Resuelto Álvaro Cotobal Díaz
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179038 (EN CURSO): NOMINAS- SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
Soy Paqui, tengo dificultades para hacer los seguros sociales, no sé si es
que no recuerdo todo bie... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días.
La incidencia ha sido subsanada, por favor , vuelve a intentar realizar la gestión.
Se da por resuelta... Carolina Jimenez
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179019: HEREDEROS DE, FALLECIDOS EN DEUDAS: Es un caso que tendré que mirar con detenimiento a la vuelta de vacaciones, estaba como HEREDEROS DE, pero resulta qu... Mariano Aguirre
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179019 (EN CURSO): HEREDEROS DE, FALLECIDOS EN DEUDAS: Buenos días,
Hemos estado encontrando ciertos problemas en como se generan las deudas de HERDEROS DE y de los FAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179026 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Comprobamos que cuando generaron los atrasos marcaron una L00 por lo que da error en el fichero de bases, eliminamos ... Marta Román Raso
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179026 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Los Seguros Sociales correspondientes a los atrasos pagados en el mes de julio, dan error. Solicito asistencia para s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175039 (EN CURSO): PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA: Pilar Carrasco Santos
09:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179033 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVICIOOS WEB Y BASES DE DATOS: HEMOS CAMBIADO EL SERVIDOR Y YA TENEMOS EL SQL INSTALADO. NECESITAMOS QUE NOS CAMBIEIS LOS SERVICIS WEB DE CONEXION C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179032 (RESUELTA): ERROR EN SS: Fernando: Error en L13 por vacaciones que no están comunicadas en la SS. No está dado de baja porque indica que le ti... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #179031 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT, SITUACION ADMINISTRATIVA: Cliente solicita asistencia para grabar una nueva situación administrativa SUSPENSION DE CONTRATO AGOT. IT 545 dado q... Jorge Gonzalez
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179030 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CERTIFICADO DE EMPRESA: GLORIA: Tiene error en base de 2 finiquitos de Julio 24. las bases de cotización no coinciden ni con las nominas ni c... Beatriz Mendez
09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #179029 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD DIPUTACION MALAGA: Sergio Velázquez Martín
09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #179029 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD DIPUTACION MALAGA: ![](clipboard-202408070932-1ttvz.png)
![](clipboard-202408070932-qifiq.png)
![](clipboard-202408070932-acld3.pn... Sergio Velázquez Martín
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538: Buenos días,
Adjunto fichero C60, documento de pago pagado.
Un saludo.
El mar, 6 ago 2024 a las 13:29, <soporte@atm-... Anónimo
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #176596: LISTADO RESUMEN MENSUAL MOVIMIENTOS GRUPO 57X: Hola Ana, he estado llamando al teléfono de contacto y al Ayuntamiento pero no nos cogen el tlf. Por favor cuando pue... Pilar Carrasco Santos
09:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179025: PRE - LA APLICACIÓN SE CIERRA CUANDO SE GENERA EL PDF DE UN LIBRO: He anulado el asiento del libro y sigue cerrandome la aplicación. Daniel Redondo Muñoz
09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179025 (RESUELTA): PRE - LA APLICACIÓN SE CIERRA CUANDO SE GENERA EL PDF DE UN LIBRO: Realice un asiento en un libro con un documento firmado. Después anule la firma, desapareció el documento y en los li... Daniel Redondo Muñoz
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179024 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LAS BASES: El trabajador GARCIA GARCIA EDUARDO, se le abono una nomina mensual en julio, posteriormente se realizó una nomina de... Marta Román Raso
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179023 (RESUELTA): ERROR EN SS: Carmen: Errores en trabajadores y tramos, trabajador con diferencia en tipo de cotización de desempleo. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179022 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES: Vale, gracias Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES: Buenos días Verónica.
La actualización será la semana que viene.
Con respecto a que no sale en la carpeta de BOPT, ... Miguel Angel García
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES: Buenos días,
¿Sabéis cuando será la actualización? Hemos comprobado esta mañana y sigue igual y en BOPT tampoco es... Anónimo
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179021 (RESUELTA): EMBARGO: Vemos como se aplican los embargos en las nóminas desde mayo a agosto, explicamos al cliente como hacer los cálculos ... Elena De La Osa Sánchez
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178979: CARTA DE PAGO POR IMPORTE PARCIAL A UAN DEUDA: Buenos días,
Le indico como proceder para hacer un documento de pago con importes específicos:
![](clipboard-20... Tamara Molina
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178979: CARTA DE PAGO POR IMPORTE PARCIAL A UAN DEUDA: El problema es que la cantidad que van a pagar es de 94.614.69, no van a pagar un importe mayor, de ahí la posibilida... Anónimo
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179020 (RESUELTA): CONTRATA@: Cristina: cómo genero contrat@milton??
Se indica generación de contrat@ para envío dentro del perfil del trabajador ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562: 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE: Buenos días.
Queda depurado el registro de entrada de facturas de la entidad en ATM Geres, si experimentan cualqui... Sergio Velázquez Martín
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562 (RESUELTA): 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE: ![](clipboard-202408070854-2ty0g.png)
![](clipboard-202408070854-fwaia.png)
![](clipboard-202408070854-hs5if.pn... Sergio Velázquez Martín
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Se están cotejando todos los datos de momento no hagan nada, les informaremos lo antes posible.
Un... Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (EN CURSO): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días.
No hemos entendido que tenemos hacer, ¿procesamos de nuevo el fichero?
¿Tenemos que esperar?
El mar, 6 ... Anónimo
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179018 (RESUELTA): ERROR EN SS: Aida: trabajadores que le indican que envían un tramo del 26/07/2024 que es inexistente para la SS pero no tienen nin... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178949: FACTURAR APUNTES: Buenos días,
Aun no se han puesto en contacto conmigo, ruego me llamen cuando puedan, gracias
!Outlook-h3v4xn2w.jpg... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178915 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA: Pilar Zarza Penas
08:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (RESUELTA): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Pilar Zarza Penas
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179017 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS: Al intentar exportar el fichero de nominas a contabilidad, aparece un error, comprobamos los ficheros de calculo, los... Marta Román Raso
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179016 (RESUELTA): ATRASOS, ENLACE CONTABLE: Se elimina atrasos generados por el usuario, se generan de nuevo correctamente, por otro lado, se indica procedimient... Jorge Gonzalez
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #179015 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Quiere modificar un expediente sin perder la enumeración Giuliana Clemente
08:43 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439: PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947: SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE": Buenos días David,
Disculpa porque la aplicación no permite añadir el 12% y pensábamos que era un error en la escr... Pilar Zarza Penas
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947: SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE": Buenos días David,
Disculpa porque la aplicación no permite añadir el 12% y pensábamos que era un error en la escr... Pilar Zarza Penas
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947: SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE": ME HE DADO CUENTA DESPUES DE LIQUIDAR, APROBAR Y ACEPTAR EL CARGO
ASI QUE NECESITO O BIEN MODIFICAR LOS DATOS TANT... Anónimo
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947: SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE": EL IVA ES DEL 12% Anónimo
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179013 (RESUELTA): CONSULTA ACTUALIZACIONES SERVER: Buenos días,
Escribo del Ayuntamiento de Miraflores de la Sierra para consultaros sobre
actualizaciones pendi... Anónimo
08:30 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179012 (EN CURSO): DUPLICIDAD DE REGISTROS: Desde el 31/07/2024 se están duplicando los registros enviados desde el tramitador, con el consiguiente problema que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #179011 (RESUELTA): DATOS ALTA TRABAJADOR: Fernando: Trabajador que se le iba a finiquitar pero le prolongan el contrato. Se modifica fechas de baja y ya había ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores en seguros sociales, corregimos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
08:19 B) ASISTENCIA CLOUD #178532: PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: NO ES CONTA ES NOMINET Vicente Sempere Jonikas
08:18 A) INFORMATICA INSTALACION #178133 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01406 - AYUNTAMIENTO DE MUNERA - ATMGM/2024/01856: Alvaro Fernández Gutierrez
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179004: INCIDENCIA TRAS LA MIGRACIÓN DE DATOS DE RECIBOS COBRADOS QUE AHORA APARECEN CON DEUDA PENDIENTE DE PAGO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: @vicente.gomez Buenos días, esto no me acuerdo si lo viste tu o Javier.
La deuda esta pendiente porque tiene recar... Alberto Borja Tenorio
08:12 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Buenos días Sergio, nos puedes confirmar que la versión instalada en el dispositivo es la 1.3.10 y, en tal caso nos, ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179009 (DESCARTADO): RETIRADA 558 DOCUMENTOS ENVIADOS A LA FIRMA: Buenos días,
Necesito que por favor se retiren de la firma 558 notificaciones de multas de tráfico que se remitieron... Anónimo
08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.: Buenos días,
Le hemos preguntado sus dudas a la diputación de Jaén y estamos a la espera de su respuesta.
En cuan... Anónimo
08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.: Buenos días estamos pendientes de que nos aclaren estas dudas para poder finalizar el desarrollo del nuevo formato.
... Alvaro Fernández Gutierrez
08:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178037 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: Javier Alía Álvarez
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": Buenos días David,
Ya hemos añadido las bonificaciones que nos indicas, disculpa las molestias.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": HAY Q TENER EN CUENTA LO SIGUIENTE:
- Se realizará un descuento familiar en la siguiente proporción:
2 miembros ... Anónimo
07:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179008 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178815 (RESUELTA): PERMISOS: Tamara Molina
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSTARVIEJO_REVISIÓN PAGOS WEB TRAS DETECTAR POSIBLE INCIDENCIA: Tamara Molina
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176411 (DESCARTADO): TORDESILLAS_INCIDENCIA COMUNICADA CON PAGOS WEB: Tamara Molina
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178848 (RESUELTA): MODIFICAR FORMA DE COBRO TRABAS EMBARGO IRPF: Tamara Molina
07:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179006 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LIBROS: El usuario ha realizado una consulta sobre el asiento y borrado de libros. Daniel Redondo Muñoz

06/08/2024

20:56 P) PMO CONFIGURACION #174525 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Celia Pino
14:10 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Hola Celia, buenas.
Te paso el presupuesto para facturarlo; el problema es suyo por una cuestión de los equipos y ... Sergio Velázquez Martín
14:06 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: ![](clipboard-202408061406-0ck3e.png)
Sergio Velázquez Martín
19:42 D) ATMGTNET CONSULTA #179005 (RESUELTA): ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Hola,
hemos detectado que la aplicación de android Agua ATM para la lectura de contadores de agua no respeta el orde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178415 (RESUELTA): INCIDENCIA SEPP: Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket respon... Carolina Jimenez
17:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Las facturas solicitadas que fueran incluidas en el programa, mediante el numero de incidencia 178122, el dia 25 de j... Anónimo
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179004 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAS LA MIGRACIÓN DE DATOS DE RECIBOS COBRADOS QUE AHORA APARECEN CON DEUDA PENDIENTE DE PAGO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenas tardes,
La liquidación número 1516000605 aparece con un pendiente real de 299,06 € en Gestión de Deudas... Anónimo
15:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562: 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE: ![](clipboard-202408061523-vpsfq.png)
Sergio Velázquez Martín
15:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562: 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE: Depuradas manualmente, una a una, con recarga manual de punto de entrada a origen de destino de 101 facturas a 4:
... Sergio Velázquez Martín
08:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562: 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE: cloud\brea.tajo2
BeatrizBarcala1979 Alvaro Fernández Gutierrez
15:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días Leticia,
Ya lo tenéis configurado.
![](clipboard-202408061522-z1jwz.png)
Saludos Pilar Zarza Penas
13:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días
Sí me podría valer, podemos poner otra línea que ponga unidades contributivas para poner el número de ... Anónimo
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Nuria.
Se ha procedido a asociar los usuarios indicados al puesto de "Recaudación" para que puedan tener... Carolina Jimenez
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: @tamara.molina , Genial , muchas gracias.
Ya he incluido a los usuarios al puesto de recaudación, la mayoría de las ... Carolina Jimenez
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Tamara Molina
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola,
Los he cogido directamente de GIT puesto que son usuarios que ya están trabajando con la app.
![](clipbo... Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: @carolina.jimenez , Hola, a los expedientes tributarios nosotros no podemos dar los permisos, pero si que les solicit... Tamara Molina
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Esta incidencia habla de permisos, creo que vosotros desde GIT podéis aplicarlos, no obstante, si no p... Carolina Jimenez
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: @miguelangel.garcia revisa de los tributos que indica, si tienen registro en comunicacionesoartributosejer el ejercic... Sergio Morales
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Sergio Morales
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos dias, despues de haber podido cargar los ficheros de bajas del
periodo de Abril 2024 del OAR de Murcia, me ap... Anónimo
15:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872: CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA: Buenos días!
Adjunto envío la ordenanzaactual con las nuevas tarifas. Para la depuración, Art. 10, punto 4 Depurac... Anónimo
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872: CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA: Buenos días, necesitamos nos envíe la nueva ordenanza para poder hacer un estudio previo.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
15:07 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #178985 (DESCARTADO): CAMBIO DE CERTIFICADO PÁGINA WEB: Duplicado Alvaro Fernández Gutierrez
14:57 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #178985: CAMBIO DE CERTIFICADO PÁGINA WEB: Buenos días pueden remitir el certificado a francisco.guzman@atm-maggioli.es
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:08 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #178985 (DESCARTADO): CAMBIO DE CERTIFICADO PÁGINA WEB: El certificado web de la página https://tramitadorweb.donbenito.es caduca mañana 7 de agosto.
Indíquenos donde se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178987: CAMBIO CERTIFICADO PÁGINA WEB: Enviado a Fran Guzman Alvaro Fernández Gutierrez
14:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178987 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO PÁGINA WEB: Buenos días, les escribo del dep. de informática del ayuntamiento de Don
Benito.
Les adjunto el nuevo certificad... Anónimo
15:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #178953: ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días el problema de no descargar facturas efectivamente se debe a la caducidad del certificado y que el Minist... Alvaro Fernández Gutierrez
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #178953 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE: DESDE EL VIERNES PASADO NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE, PUEDE SER PORQUE EL CERTIFICADO HABILITADO PARA LA DESCARGA SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #178986: INCIDENCIA GERES: He tratado de contactar con ellos pero no contestan, probaré de nuevo en otro momento. Además de adjuntarlos un corre... Vicente Sempere Jonikas
14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #178986 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES: POR FAVOR,LLAMAR A LA MAYOR BREVEDAD
NO PUEDO FIRMAR NADA
GRACIAS
Maria Luisa Lopez Ribagorda
Ayuntam... Anónimo
14:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178959: SEDE ELECTRONICA NO OPERATIVA: Buenos días hemos hecho seguimiento durante las últimas dos horas de la sede electrónica y parece que funciona correc... Alvaro Fernández Gutierrez
12:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178959 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA NO OPERATIVA: Buenos días, tenemos problemas para el acceso a la sede electrónica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179003 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5 Y 2: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR INCREMENTO Y REALIZACIÓN ATRASOS Jorge Gonzalez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179002 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Comprobamos error en las partidas presupuestarias en el mes de julio. Aplicamos a cada trabajador la correspondiente ... Elena De La Osa Sánchez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: BUENAS DENUEVO, HE GENERADO UNA REMESA NUEVA DE NOTIFICACIONES DE
EMBARGO AEAT, Y A LA HORA DE IMPRIMIR LAS NOTIFICA... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
Hemos intentado localizarla por teléfono pero no ha sido posible, a lo que nos referimos es que aunqu... Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos dias, me podrían llamar por teléfono un momento por favor, es que
no estoy entendiendo esto último, alguien q... Anónimo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851 (RESUELTA): NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
No, todo tiene que ir por remesas, primero generar la remesa y luego imprimirla. Tendrían que hacer u... Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: SI NOS INTERESARA HACERLAS DE UNO EN UNO, SIN GENERAR REMESA, SI VALEN
ESOS NA NO??
El 06/08/2024 a las 9:46, sopor... Anónimo
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
Tienen que primero generar la remesa y luego imprimirla. Si lo hacen así, los códigos NA no son los d... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: SI, EN ESTA PRIMERA VEZ QUE HE ESTADO HACIENDO ESTAS NOTIFICACIONES LAS
HE IDO HACIENDO UNA A UNA, Y DESPUES GENERE ... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
A continuación al anterior mail, también se nos ocurre que se hayan impreso / emitido el PDF antes de... Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
¿Nos podríais indicar si algún motivo imprimieron las notificaciones y luego hicieron algo sobre la r... Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178951 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA MODIFICACIÓN FECHA DE INGRESOS EN APUNTES DE COBROS DE FICHEROS C19 - AYTO. DE NOJA: Alberto Borja Tenorio
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178951: CONSULTA MODIFICACIÓN FECHA DE INGRESOS EN APUNTES DE COBROS DE FICHEROS C19 - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Hemos estado haciendo pruebas, pero lamentablemente en este momento el programa no permite modificar ... Alberto Borja Tenorio
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178951 (RESUELTA): CONSULTA MODIFICACIÓN FECHA DE INGRESOS EN APUNTES DE COBROS DE FICHEROS C19 - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Cuando genero un fichero bancario Cuaderno 19 tengo que poner una serie de
fechas como son la de... Anónimo
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178697 (RESUELTA): ERROR EN RC: Hablo con Ascen, me conecto y paso el script . Se queda el usuario repasando el expediente Pilar Carrasco Santos
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #179001 (RESUELTA): CUENTA-APLICACION PRESUPUESTARIA: DAR DE ALTA APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS Giuliana Clemente
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179000 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases 2 trabajadores: 1 se regulariza el calculo . error en días de suspensión de empleo y sueldo. se en... Beatriz Mendez
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178999 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FACTURAS FACE: Buenos días:
No se descargan a la contabilidad las facturas de Face.
Un saludo
Gema ... Anónimo
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178998 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Grabamos un periodo de pago directo como indica en respuesta de fichero de bases. Marta Román Raso
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178915 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR PLANTILLA: Pilar Zarza Penas
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178915: MODIFICAR PLANTILLA: Buenos días,
La plantilla no es personalizable más allá de los textos que contiene, que algunos de ellos serán con... Pilar Zarza Penas
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178915: MODIFICAR PLANTILLA: Buenos días,
No es personalizable más allá de los textos que contiene, que algunos serán configurables (no se cual... Javier Torrijos
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178915: MODIFICAR PLANTILLA: @javier.torrijos
Buenos días, se puede modificar está plantilla como solicitan? Gracias Pilar Zarza Penas
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178915 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA: Necesitamos que se modifique un poco la plantilla, que se baje los párrafos y que pueda ser editable, también que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178853 (PENDIENTE CLIENTE): SIN CONEXION EN REMOTO: Hola, buenas tardes.
¿Podrían remitirnos las credenciales del usuario (numero de cloud y contraseña) para realizar... Sergio Velázquez Martín
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178853: SIN CONEXION EN REMOTO: Existe actividad desde la entidad:
![](clipboard-202408061412-bgjwy.png)
![](clipboard-202408061412-maua8.png)
Sergio Velázquez Martín
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834: INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días Rafa
El programa no consigue leer los ficheros correctamente y no consigo verlo. Adjunto captura de pa... Jorge Gonzalez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: No estoy hablando de división de recibo. No es el caso.
Son titulares catastrales de un bien inmueble, por lo que ... Anónimo
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Buenos días Montse,
Para que el recibo sea dividido tiene que solicitar el contribuyente la división por titularid... Pilar Zarza Penas
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Buenas tardes,
lo normal es que en caso de cotitularidad, si hay deuda, aparezca ambos titulares con deuda, ya que ... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: @tamara.molina te indico esto para que veas que no te dejo nada de marrón respecto a esta incidencia.
Es más que ... Sergio Morales
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenas Tamara, cuando actualicen territorio y te confirmen que va en la actualización, el cambio GIT-3443, avisa de q... Sergio Morales
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenas Nuria, fallo mío debido a que había dos incidencias asignados a este proceso he confundido los números en las ... Sergio Morales
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Os mandamos pantallazo del mensaje que nos ha salido al procesar el fichero.
Asimismo, os mando los tres ficheros que... Anónimo
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenas, en mi opinión me esperaría para ver si pueden encontrarlas aquellas referencias faltantes.
De todos modos... Sergio Morales
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Vale,
¿podemos procesar ya aunque lo esté viendo el equipo de migraciones o nos
esperamos?
El mar, 6 ago 2024 a las... Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenas Nuria,
No niego que lo haya mandado, pero habrá sido por otros medios o incidencias distintas a esta.
P... Sergio Morales
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Os mando los datos de la transferencia. Mi compañero me indica que ya os lo
envió en dos ocasiones.
Vamos a intentar ... Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días Nuria,
Estamos pendientes de que su compañero Juanjo nos facilite el comunicado con los datos de la t... Sergio Morales
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días.
Seguimos sin procesar ningún fichero de la AEAT de recaudación ejecutiva.
El procedimiento al que nos re... Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178984 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Pilar Zarza Penas
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178984: CLAVES APLICACIÓN: Buenos días Arancha,
Ya tiene creado usuario vuestra compañera Ana Rosa,
Usuario: ARFRANCES
Contraseña: #Ciuda... Pilar Zarza Penas
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178984 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: - Ana Rosa Francés García,
- 52.384.315-K
- anarosa@cultura.ayto-ciudadreal.es
El acceso a la aplicación es para e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538: Tamara Molina
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538: Buenos días Nerea,
Por favor cuando podáis enviarnos el fichero C60 a ver si vemos algo erróneo, no sé si también ... Tamara Molina
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178997 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Al ir a hacer el reintegro del PJ en la cuenta de entrada de fondos está la 558. No debe ser esa, ... Nuria Pastor Pérez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176045 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID: Buenos días,
No vemos las imagines actualizadas a día de hoy. Por favor, enviadnos las capturas con fecha actualizad... Carolina Jimenez
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176045: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID: Envío correo con imágenes para que por favor las adjuntéis a esta incidencia, y la volváis a abrir pues no está resue... Anónimo
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176045: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID: Buenos días.
Ya se encuentra subsanada la incidencia, por favor comprueben ya aparece la información.
Se da por r... Carolina Jimenez
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178996 (RESUELTA): FACTURAS PA: Facturas. Factura del 2013 en Pa. No sabe como hacer el ADO sobre PA. Me conecto para ayudarla. Una factura da error ... Nuria Pastor Pérez
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178995 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Anular factura duplicada. Nuria Pastor Pérez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178994 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales maternidad. Se indica al usuario que la maternidad no se complementa Jorge Gonzalez
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178993 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura con error de descarga y la “buena” también. Me conecto actualizo el estado de la factura para que la... Nuria Pastor Pérez
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178992 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Cuál es la cuenta restringida que hay que poner en la previsión.
Y una PJ concedido por importe ... Nuria Pastor Pérez
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178979 (RESUELTA): CARTA DE PAGO POR IMPORTE PARCIAL A UAN DEUDA: Buenos días,
No es posible modificar el importe, lo que tiene que hacer es crear un nuevo documento de pago a fech... Tamara Molina
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178979 (RESUELTA): CARTA DE PAGO POR IMPORTE PARCIAL A UAN DEUDA: Buenos días,
Me solicitan un documento de pago para satisfacer el importe contenido en la referencia de cobro 500... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178991 (RESUELTA): DUDAS: Dudas para hacer una MC y consultar saldo pendientes de RC Nuria Pastor Pérez
14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178990 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene un anticipo con 2 imputaciones económicas duplicadas. No sabe como arreglarlo o si el resto d... Nuria Pastor Pérez
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178989 (RESUELTA): CUENTA FORMALIZACION: Formalización. Cuenta 557 descuadrada. Quiere ayuda para ver como puede encontrar el descuadre. Me conecto y la voy i... Nuria Pastor Pérez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981 (PENDIENTE CLIENTE): DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: Pilar Zarza Penas
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981: DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: Buenos días,
El error viene porque en sujeto pasivo aparece la dirección de Parla. Te indico como tendríais que mo... Pilar Zarza Penas
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981: DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: Porfa Pili, mira que direcc tiene puesta en personas, a ver si desde ahí vemos algo, y mira las modificaciones que se... Tamara Molina
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981 (RESUELTA): DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: Buenos días, tenemos un sujeto pasivo con varios vehículos, el domicilio fiscal predeterminado es en Griñón, sin emba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045): Relativo a la incidencia #176045, que acabáis de cerrar, adjunto correo del contribuyente con imágenes que indican qu... Anónimo
14:19 A) INFORMATICA INSTALACION #178133: PRESUPUESTO 2024-01406 - AYUNTAMIENTO DE MUNERA - ATMGM/2024/01856: Funcionando en cliente y servidor Álvaro Cotobal Díaz
12:44 A) INFORMATICA INSTALACION #178133: PRESUPUESTO 2024-01406 - AYUNTAMIENTO DE MUNERA - ATMGM/2024/01856: Migrado nóminas al nuevo servidor, falta probarlo en cliente. Álvaro Cotobal Díaz
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Las partidas son:
ACTIVIDADES CULTURALES --- 34201
ACTIVIDADES DEPORTIVAS --- 34301
INGRESOS CAMPAMENTO Y CUSTODIA -... Anónimo
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: @tamara.molina
Tamara me pasan la ordenanza pero hay un correo que viene adjunto cómo que se le había presupuesta... Pilar Zarza Penas
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178983 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se indica al usuario como corregir partida presupuestaria de manera manual Jorge Gonzalez
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178982 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA, CORRECCIÓN FICHEROS CRA: Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa, se revisa proceso médico, RNT 06/2022. Se genera ... Jorge Gonzalez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178980 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Da error el XML, volvemos a grabar el fin contrato poniendo la causa de desempleo y generamos de nuevo. Elena De La Osa Sánchez
13:53 B) ATMNOMINET CLOUD #178876: SE ME VA LA CONEXION: Ya funciona, espero a mañana para confirmar Álvaro Cotobal Díaz
09:53 B) ATMNOMINET CLOUD #178876: SE ME VA LA CONEXION: Mirar a ver que está pasando con este usuario Alvaro Fernández Gutierrez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Me he puesto en contacto con Monica via telefonica pero no hemos podido probar a cargar el fichero porque no funciona... Alberto Borja Tenorio
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenos días,
Hablaré con mis superiores y que tomen las medidas que consideren oportunas, porque llevamos un mes c... Anónimo
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178956 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Duplicada con la INCIDENCIA #177777. Vicente Gómez Peña
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178956: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalia,
Disculpa la tardanza, la persona que se encarga de esto no estaba disponible. Entre ayer y h... Alberto Borja Tenorio
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178956 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Necesito descruzar el apunte y borrarlo se ha duplicado el pago, pago 3
plazos con tarjeta y se han aplicado 4.
... Anónimo
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178260 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Duplicada con la INCIDENCIA #177777. Vicente Gómez Peña
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178260: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: @vicente.gomez Esta es la incidencia en la que indican que no pueden eliminarlo Alberto Borja Tenorio
13:48 P) GIT_WEB INSTALACION #174749 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días.
Hemos procedido a configurar los permisos. Por favor, comprueba que ya aparezcan los expedientes.
Se d... Carolina Jimenez
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177777 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalía,
Ya esta eliminado el apunte indicado.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD CERTICADO: Sergio Velázquez Martín
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE ROBLEDO: Sergio Velázquez Martín
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178499 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Miguel Angel García
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178974 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - REABRIR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días.
Hemos procedido a dar permisos para reabrir expedientes.
Un saludo Carolina Jimenez
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178974 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - REABRIR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Quiero reabrir un expediente tributario de HLT y me dice un aviso que no tengo permisos. Expediente 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178973 (RESUELTA): FALLO EN FORMULARIO: Daniel Redondo Muñoz
13:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178973: FALLO EN FORMULARIO: Buenos días,
Como hemos hablado en la llamada en alguna ocasión se reproduce este error por algún problema en el ... Daniel Redondo Muñoz
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178973: FALLO EN FORMULARIO: En alguna ocasión se reproduce este error por algún problema en el momento de guardar cambios tras la edición del for... Daniel Redondo Muñoz
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178973 (RESUELTA): FALLO EN FORMULARIO: Buenos dias no conecta el formulario con la plantilla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178819 (RESUELTA): RELACIÓN REGISTROS CAMBIO DE GRABAMEN IBI: Tamara Molina
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #178978 (RESUELTA): ERROR EN SS: Vanesa: Nómina del mes de Julio de trabajador que tiene baja por agotamiento de IT 16/07/2024 pero se le ha pagado to... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178977 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: En el calculo de Seguridad Social le aparecían los trabajadores que no les había abonado atrasos. Se borrar los atras... Beatriz Mendez
13:23 P) GIT_WEB CONSULTA #178948: PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO: Vicen porfa échanos una mano... Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #178948 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO: Buenos días.
Nos ha llegado el ingreso del embargo de devoluciones tributarias de la
AEAT, del contribuyente MATIAS... Anónimo
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178976 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Revisamos respuesta de bases de atrasos, comprobamos unos complementos específicos y unas incidencias en abonos de un... Marta Román Raso
13:21 J) FISCALIZA CONSULTA #178914: FISCALIZACION MANUAL: Hola Belén vemos que lo que se ha enviado a firma de GERES es el informe previo y no el de conformidad, si ves las fe... Alvaro Fernández Gutierrez
10:14 J) FISCALIZA CONSULTA #178914: FISCALIZACION MANUAL: SI, el apartados de observaciones cuando se envía a GERES para la firma el último apartado que aparece es el de RESU... Anónimo
10:04 J) FISCALIZA CONSULTA #178914: FISCALIZACION MANUAL: Buenos días, ruego nos disculpe porque no somos capaces de encontrar las diferencias entre los documentos que nos ha ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:06 J) FISCALIZA CONSULTA #178914 (EN CURSO): FISCALIZACION MANUAL: Consulta incidencia con actuación fiscalizadora nº 7362:
Esta fiscalización corresponde se realiza manualmente por p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: Buenos días,
Hemos comprobado el registro que nos indica y vemos que está a PELAYOS E HIJO, S.A, no sabemos si eso... Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: @tamara.molina Esta es la ref catastral de la deuda 7946020VP5174N0555WX, pero yo estoy viendo que esta domiciliado a... Alberto Borja Tenorio
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: Buenos días,
El recibo de IBI 2024 de número fijo 10452500, a nombre de Pelayo e Hijos
SA, ha ido a una dom... Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178975 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Aida: trabajadora que es fin el 28/07/2024 que no genera certifica. Se le hace una complementaria para pagarle el fin... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178972 (RESUELTA): RECUPERACION ACTAS DE CONFORMIDAD (ESTA INCIDENCIA SUSTITUYE A LA ENVIADA ANTERIORMENTE POR CONFUNDIR EL CORREO ELECTRÓNICO): HEMOS ENVIADO A FIRMA DE CONFORMIDAD 177 FACTURAS DE IBERDROLA DE LAS QUE 9 DE ELLAS NOS APARECEN ENVIADAS Y EL CONCE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971 (RESUELTA): LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA: Buenas como puedo sacar un listado de los bienes que hay en una unidad administrativa? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalia,
Es un problema del banco Santander al emitir los ficheros de devoluciones. Si puedes enviame ... Alberto Borja Tenorio
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: BUENOS DÍAS:
NO PUEDO CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES. TENGO PENDIENTES LOS FICHEROS
DESDE EL 19/07 HASTA HOY... Anónimo
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178943: ERROR EN SS/PATERNIDAD: se recalcula los SS, se borra el histórico, Se hace copia de seguridad.
![](clipboard-202408061256-6beyf.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178943 (RESUELTA): ERROR EN SS/PATERNIDAD: Daniel: Error en generación de tramos de trabajador que se encuentra en paternidad parcial al 50% desde el 15/08/2024... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178969 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Pedimos el día anterior la solicitud de trabajadores y tramos, vemos la respuesta y hacemos los cambios en las corres... Elena De La Osa Sánchez
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178968 (DESCARTADO): RECUPERACION ACTAS DE CONFORMIDAD: HEMOS ENVIADO A FIRMA DE CONFORMIDAD 177 FACTURAS DE IBERDROLA DE LAS QUE 9 DE ELLAS NOS APARECEN ENVIADAS Y EL CONCE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178626: ERROR EN LA CONTABILIZACION DE CREDITOS DISPONIBLES: Acabo de contactar con el ayuntamiento, la secretaria Eva García estará de vacaciones hasta finales del mes de ag... Mercedes Carrasco Crespo
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178626: ERROR EN LA CONTABILIZACION DE CREDITOS DISPONIBLES: Estoy llamando al Ayuntamiento, pero no me cogen el teléfono. Sigo pendiente de intentar contactar con cliente. Mercedes Carrasco Crespo
12:55 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178967 (RESUELTA): ALTA Y BAJA DE USUARIO: Buenas tardes, necesito que deis de alta a un nuevo usuario Jose Simon Jareño Oliver (josejareno@baeza.net) con los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178966 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: MODIFICAR MENSAJE DE INCIDENCIA AL HACER DEVOLUCIÓN: Buenas tardes.
Al procesar devoluciones de recibos incluidos en un expediente tributario, si el recibo ya ha sido... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178965 (EN CURSO): ERROR AL GRABAR LAS BAJAS: Vemos con Humanes como al grabar las bajas a mano de IT sale el siguiente error:
![](clipboard-202408061244-agpci.... Elena De La Osa Sánchez
12:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178964 (RESUELTA): DIVISIÓN DE UNA UNIDAD FAMILIAR EN DOS: Necesitamos dividir los habitantes del domicilio situado en AV. CONSTITUCION, 57, P02, PUERTA C en dos unidades famil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178936: HORAS DUPLICADAS DE LAS VISITAS MEDICAS: Buenos días,
En la configuración de los tipos de fichaje existe una marca que indica si el tiempo transcurrido ent... Javier Alía Álvarez
10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178936 (RESUELTA): HORAS DUPLICADAS DE LAS VISITAS MEDICAS: Buenos días,
En el computo del tiempo trabajado sale duplicado.
Nota en el documento adjunto.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178945 (RESUELTA): NOMBRE INCORRECTO CHRISTIAN: Alberto Borja Tenorio
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178945: NOMBRE INCORRECTO CHRISTIAN: Ya está resuelto.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO NOJA 02
SERVICIO ... Anónimo
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178945 (PENDIENTE CLIENTE): NOMBRE INCORRECTO CHRISTIAN: Buenos días,
Para modificar los datos de una persona consolidada es necesario hacerlo desde el botón " Modificar d... Alberto Borja Tenorio
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178945 (RESUELTA): NOMBRE INCORRECTO CHRISTIAN: Buenos días,
Estoy intentando añadir una R en el titular GONZALEZ COTRONEO CHISTIAN que
debería ser CHRISTI... Anónimo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947 (RESUELTA): SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE": Pilar Zarza Penas
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947: SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE": Buenos días Mónica,
Ya está creado el nuevo tributo 212, con el concepto indicado.
Saludos Pilar Zarza Penas
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947 (RESUELTA): SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO ADJUDIC... Anónimo
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178776 (RESUELTA): ERRORES CONTABLES: Pido la conexión al ordenador de Ascen y vemos que está mal el pte y aplicado, se queda corregido Pilar Carrasco Santos
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178963 (RESUELTA): CONTRATOS: No le salían bien los contratos de trabajo. y he modificado los números de las paginas Beatriz Mendez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #178741 (RESUELTA): REINTEGRO DE FACTURA CON DESCUENTO IRPF: Hablando con Ascen vemos que sale correctamente Pilar Carrasco Santos
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #178962 (RESUELTA): CONTABILIZACION NOMINA: Como se contabiliza una prestación por enfermedad y complemento IT de una nomina Giuliana Clemente
12:38 I) CLOUD INCIDENCIA #178961 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Buenos días, desde el miércoles pasado (31 de julio), cada cierto se nos cierran las aplicaciones que están en la nub... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: LA REMESA NUMERO 23.
ADJUNTO COPIA DE UNA DE LAS NOTIFICACIONES INCLUIDAS EN LA REMESA, DONDE
SE VE QUE NO RESCATAN... Anónimo
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Buenos días,
Indíquenos la remesa que es.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Acabo de hacer varias notificaciones de embargo de salarios de esta
manera, después he generado una remesa y le he d... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB CONSULTA #178934 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Tamara Molina
10:46 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Buenos días,
Pueden seleccionar varios procedimientos de embargo y realizar la operación sobre los registros selec... Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB CONSULTA #178934 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: ES POSIBLE EMITIR NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR EN CONJUNTO O TIENE QUE SER DE UNO EN UNO.
GRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #178960 (RESUELTA): CENICIENTOS - IAE 2024 ERROR EN EL CÁLCULO DEL PADRÓN (NO APLICA EL ÍNDICE DE SITUACIÓN CORRECTO): Hola,
La ordenanza del IAE en Cenicientos estable dos índices por categorías de calles:
0,4 Casco urbano
0,5 Resto... Lope Benavente Ruiz
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #178503 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS PARA ENGANCHAR FACTURAS PAGADAS A TRANSFERENCIA: Hola Carolina, te he llamado pero me salta el contestador Pilar Carrasco Santos
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178708 (RESUELTA): IMPRESORA: Contactamos con ellos y solventamos el problema Ainhoa García Carpintero
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178958 (RESUELTA): ERROR L03: Vemos transcripción errónea L03. Elena De La Osa Sánchez
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178957 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Vemos como aplicar los atrasos 2% Elena De La Osa Sánchez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178955 (RESUELTA): ATRASOS: Paqui: no le genera los atrasos.
Tiene un escrito en "Texto libre con que se generó el abono"
Se borra y le deja. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178954 (RESUELTA): IRPF/SITUACIÓN HIJOS: Nieves: Situación de hijos en IRPF. Qué significa NS??
Se indica como ver la información posicionándose encima de l... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178933: ERROR AL CAMBIAR NOMBRE DE FASE EXPEDIENTE: Buenos días Alejandro,
Estamos mirando el problemas. En cuanto lo tengamos resuelto nos pondremos en contacto.
... Daniel Redondo Muñoz
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178933 (RESUELTA): ERROR AL CAMBIAR NOMBRE DE FASE EXPEDIENTE: No funciona la opción para editar el nombre de la última fase de un expediente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178855: DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días.
Esta petición requiere de un desarrollo personalizado, por favor, hablad con vuestro comercial.
Un s... Carolina Jimenez
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178855: DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días, necesitamos saber como podemos gestionar las domiciliaciones bancarias a través de la Sede Tributaria. E... Anónimo
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178855: DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días.
Esta consulta la podéis realizar desde la aplicación en el módulo de reducación, Cobros--- Domiciliaci... Carolina Jimenez
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178855: DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días, por favor necesitamos saber si podríamos obtener un listado de las personas que ayer realizaron domicili... Anónimo
11:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178792 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA FACTURA.: Se anula el registro de entrada y en Contabilidad elimina una de las facturas. Daniel Redondo Muñoz
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Hola Laura, la búsqueda por objeto tributario en deudas ya está:
![](clipboard-202408061145-j3skf.png)
Pilar Zarza Penas
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Ah, la búsqueda por objeto tributario en deudas ya está:
![](clipboard-202408061108-4q63i.png)
Un saludo. Mariano Aguirre
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: @mariano.aguirre
![](clipboard-202408061103-p02yw.png)
Pilar Zarza Penas
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Gestión de deudas; búsqueda por; "ICIO. Expte. urbanístico"
!image.png!
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio ... Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Laura,
Dónde está el campo de "ICIO. Expte. urbanístico" que nos comentas, o desde dónde lo buscas por... Pilar Zarza Penas
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178952 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Diferencia en un calculo de paga extra de una trabajadora que entro en Abril Beatriz Mendez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178950 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: el calculo de los seguros sociales le calcula las bases superior a lo que sale en las nominas de salarios por diferen... Beatriz Mendez
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178949 (RESUELTA): FACTURAR APUNTES: -necesito facturar las devoluciones del banco y no se como se hace
-he cancelado un SEP porque lo han pagado por ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178946 (RESUELTA): ENVIAR NOTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar notificación con la bonificación? ya que no nos deja sacarla con el impo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #178942 (RESUELTA): DUDA SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN TRIBUTARIA: Buenos días.
El cargo nº 167 de la tasa por servicios urbanísticos, contiene 4
liquidaciones, una de ellas se emite... Anónimo
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177539: FICHERO SEPA XML: Sigue igual, cada vez que tengo que sacar desde precalculo un SEPA XML- al final cuando te sale XML VALIDO y le tiene... Anónimo
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178941 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: nos piden en SS un tramo de L13 Marta Román Raso
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178940 (RESUELTA): SILTRA: Han cambiado de certificado en TGSS porque su compañera esta de baja IT. El SILTRA se tiene que configurar de nuevo. ... Beatriz Mendez
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178939 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN L03: Nuria: liquidación L03 ya confirmada. Indica que en respuesta indica que ya está confirmada pero no la había confirma... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #178938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: diferencia den bases Beatriz Mendez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACION DE UN COBRO WEB: Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178905: INCIDENCIA EN LA APLICACION DE UN COBRO WEB: Buenos días,
Muchas gracias, ya lo he resuelto
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudació... Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178905 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACION DE UN COBRO WEB: Buenos días,
Si se posiciona en el apunte y da al botón derecho tiene la opción de mostrar incidencia, hace el bus... Tamara Molina
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACION DE UN COBRO WEB: Buenos días,
En la aplicación de unos cobros web, la aplicación me da un error en la aplicación de uno de ellos, m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #178474 (RESUELTA): DESCARGA ATMFIRMOVIL: Alvaro Fernández Gutierrez
10:49 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #178474: DESCARGA ATMFIRMOVIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178474 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177242: SOLICITUDES OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYTO. DE SEVILLA LA NUEVA: El certificado instalado en Sevilla la Nueva es el wildcard nuestro de *.eadministracion.es, desconocemos quien hizo ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:46 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439: PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
10:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178937 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO POR NACIMIENTO Y CERTIFICADO: Empadronamiento por nacimiento y certificado Alejandra López
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178847 (RESUELTA): SE CIERRA SOLO EL PRORGAMA: Alvaro Fernández Gutierrez
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178842 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: Alvaro Fernández Gutierrez
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178850 (RESUELTA): PROGRAMA SE QUEDA COLGADO: Alvaro Fernández Gutierrez
10:42 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #178668: CONTRATOS: Hay que hacer presupuesto para este desarrollo específico. @rafael.baron por favor estima las horas Alvaro Fernández Gutierrez
10:24 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #178668: CONTRATOS: ESTO ES UN TEMA ESPECIAL Y EXTRAÑO QUE PIDEN.
SE PUEDE HACER EXCLUSIVO PARA ELLOS PERO BAJO PRESUPUESTO.
LO Q... Rafael Barón Touriño
10:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178911 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM URGE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178911 h... Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178911 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM URGE: Buenos día, no puedo trabajar en la aplicación, en lo que llevo de mañana.
Por favor , si podéis contactar conmigo c... Anónimo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178398: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días,
Tengo pendiente la resolución de esta incidencia para poder aplicar los ficheros de cobro correspond... Anónimo
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178935 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA: Nos indican que han pagado una nomina mensual y otra mensual+finiquito, por lo que se han duplicado los abonos, reali... Marta Román Raso
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACION FRACCIONAMIENTO SIN GENERAR: Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #176703 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SICER AYTO FUENTE EL SAZ: Tamara Molina
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #178925: ERROR EN FICHERO: Santiago, para poder generar el fichero sobre la simulación del que va a ser definitivo debes previamente confirmar e... Pilar Carrasco Santos
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #178925 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO: Según intercambio de mails con Nuria Pastor doy de alta incidencia por fallo en el fichero xml a enviar a Autoriza co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178932 (RESUELTA): REDUCCION IMPORTE SANCIÓN: Buenos días,
Con fecha 04 de julio de 2024 se interpuso denuncia con número de boletín 033000000265, y ese mismo dí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177030 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS RPT: INCLUIDO EN PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178689 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO PLANTILLA DE PERSONAL/RPT: PROXIMA VERSION SE INCLUIRA Rafael Barón Touriño
10:21 C) ATMGERES SOLICITUD #178702: ACCESO A GERES: Buenos días:
Necesitamos que se actualice la contraseña del siguiente usuario:
Orden #20
Mº Luisa
cloud\guadalix20
... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172: CONEXIÓN CON EL PIP: Buenos días
Adjuntamos plantilla con datos
Saludos
Margarita
________________________________
De: soporte@atm-maggiol... Anónimo
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178903 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO COMPARATIVA DE UN MES CON EL ANTERIOR(VARIACIONES DE NÓMINA): SITUANDOME EN JULIO, OBTENGO NDAES COMPLETO, QUE ME LO COMPARA CON JUNIO Y OBTENGO UN PDF FR LAS DIFERENCIAS DE 53 ... Rafael Barón Touriño
10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178757 (RESUELTA): NO DEJA CREAR EXPEDIENTES: Daniel Redondo Muñoz
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #178929 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Giuliana Clemente
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #178929 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO Giuliana Clemente
10:10 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #178931 (RESUELTA): SOLICITUD CON SISTEMAS CITA LUNES 12: Hola buenos días.
Soy Alexis, Técnico del Ayuntamiento de Nuevo Baztán (P2810000F), Según
conversación manten... Anónimo
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178924 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: contactamos con ellos y queda resuelto Ainhoa García Carpintero
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178924 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, me acaban de arreglar un pequeño error en una factura de apuntes pero al imprimir el Resumen de la factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #178930 (RESUELTA): NOMINA-PROYECTO: Usuario: esta contabilizando una nomina y la aplicación presupuestaria no tiene asignada la cuenta. Pido la conexión ... Giuliana Clemente
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #178927: DUDA CLOUD: Buenos días se podría instalar en un único ordenador cliente donde se debería instalar toda la implementación. SQL Se... Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #178927 (RESUELTA): DUDA CLOUD: Buenos dias, tenemos instalado ATM GERES en nuestro servidor para consultar cosas de años pasados.. Lo podemos instal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178902 (RESUELTA): APLICACIÓN SS: Trabajador que supera las bases máximas pero en los atrasos sí tiene que cotizar por la diferencia de la subida de la... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #178902: APLICACIÓN SS: Error en aplicación presupuestaria de SS. Aparecen a nivel de trabajador pero al generar los SS tiene error en las ap... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178928 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Una trabajadora con cuatro tramos, debido a que tenia recaídas y enfermedad común, comprobamos su IDC y los FIES, gra... Marta Román Raso
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178926 (RESUELTA): GUARDAR DOCUMENTACION FIRMANDA EN EADMIN: Buenos días,
Como le he contado en la llamada hay un botón para poder realizar un pdf con el expediente.
Adjunt... Daniel Redondo Muñoz
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178926 (RESUELTA): GUARDAR DOCUMENTACION FIRMANDA EN EADMIN: Buenos días, los expedientes de EADMIN que ya estan firmados los tenemos que guardar, antes salia una opción para gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 C) ATMGERES CLOUD #178884: MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA GERES: Comprobar con el usuario la incidencia y detectar que está ocurriendo Alvaro Fernández Gutierrez
09:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178879 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?: Alvaro Fernández Gutierrez
09:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178878 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?: Alvaro Fernández Gutierrez
09:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178877 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?: Alvaro Fernández Gutierrez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REQUERIMIENTO DE BIENES: Buenos días Verónica.
Ya está corregido el error.
Era problema de la consulta, en la próxima actualización se mostr... Miguel Angel García
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696 (PENDIENTE CLIENTE): REQUERIMIENTO DE BIENES: Buenos días, @veronica.perez .
En el árbol de plantillas aparece otra carpeta en la que si está la de requerimiento ... Miguel Angel García
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #178923: ERROR A LA HORA DE DAR DE BAJA POR INSCRIPCIÓN INDEBIDA: Buenos días,
prueba a cambiarle la letra del documento con una rectificación de errores en el último movimiento, ... Alejandra López
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #178923 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE DAR DE BAJA POR INSCRIPCIÓN INDEBIDA: Me aparece este error , y no puedo dar de baja a la persona. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178919 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Ainhoa García Carpintero
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178919 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178916 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Ainhoa García Carpintero
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178916 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178906 (RESUELTA): ERROR FRACCIONAMIENTO: Contactamos con ellos y queda solventado el problema en el fraccionamiento Ainhoa García Carpintero
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178906 (RESUELTA): ERROR FRACCIONAMIENTO: Buenos días, tengo un fraccionamiento que no ha generado correctamente los importes y existe un descuadre, creo que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178890 (PENDIENTE CLIENTE): C19 DISCREPANCIA FECHA APUNTE - FECHA INGRESO: Buenos días,
Para cambiar la fecha del apunte y la fecha de ingreso de todas las deudas incluidas dentro de este, ... Alberto Borja Tenorio
09:33 B) ATMNOMINET INSTALACION #178922 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Viviana Rosa Córdova Roggero
09:32 B) ATMNOMINET INSTALACION #178922 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Ana: cómo codificar el permiso parental.
Se indica codificar situación administrativa "A" con periodo de inicio y f... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921 (RESUELTA): ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis enviar la notificación con la plantilla de radar de la ref. débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178920 (EN CURSO): ERROR EN GEOLOCALIZACIÓN: Por error una compañera puso la geolocalización incorrecta, en la primera imagen que adjunto es la geolocalización er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178779 (RESUELTA): REDUCIR PANTALLA: Cambiamos la escala de la pantalla a un 125%
Vicente Sempere Jonikas
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178918 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: confirmar la respuesta del casi para confirmar Liquidación, se modifica la fecha de Resolución, no estaba correcta. Beatriz Mendez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178917 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022: Realizamos una rectificativa del 2022 Marta Román Raso
09:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387: MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A: Buenos días Susana,
Hemos estado valorándolo nuevamente y hemos visto que hacer exactamente lo que nos solicitáis... Alberto Borja Tenorio
08:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387: MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A: Esto no se puede hacer, es demasiado retorcer la operativa. Si quieren algo mejor que lo que hay, habría que desarrol... Mariano Aguirre
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387: MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A: Alberto Borja Tenorio escribió:
> @javier.munoz Esto ya lo vi contigo y me dijiste que era imposible hacerlo en el ... Javier Muñoz
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #178881 (RESUELTA): APLICACIONES SS: Llama Ana y comprobamos que ya le aparecen las partidas correctas en los trabajadores que les faltaba y recalcula SS Viviana Rosa Córdova Roggero
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178881: APLICACIONES SS: ![](clipboard-202408060811-7dzc3.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178913 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE ALTA: Error en fichero de alta pro RLCE de trabajador con contrato 421. Consulta si tiene que enviar esa información.
Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178912 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de Julio, IT con Baja el 27/06/2024 y alta de inicio de contrato y SS el 28/06/2024. La s... Beatriz Mendez
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178910 (RESUELTA): CONTANET NO SINCRONIZA: Buenos días, no se están sincronizando bien las facturas en la aplicación de contabilidad, está pasando en diferentes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178909 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR FACTURAS DESDE SIGEM A ATMCONTA: Buenos días, al intentar registrar las facturas que nos entran tanto por FACE como por Registro Electrónico, el trami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días.
Como podéis comprobar el SEP del IBI al que se hacer referencia ya ha sido solicitado. Por favor, compr... Carolina Jimenez
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días. Me podéis decir algo respecto a esta incidencia?
Gracias, saludos,
Susana Anónimo
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #178908 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos transcripción L03. Elena De La Osa Sánchez
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: como comunicar la recaída de IT, en un trabajador, en la nomina de Julio ya abonada Beatriz Mendez
08:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178627 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: Ainhoa García Carpintero
08:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178874 (RESUELTA): SE ME VA LA CONEXION: Buenos días
En principio es un problema que se produjo de manera momentánea, comprobarlo y si os da problemas no ... Ainhoa García Carpintero
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días,
Hemos intentado solicitar un nuevo SEP para comprobar si en GIT daba también error y sale correctamen... Tamara Molina
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: ![](clipboard-202408060757-mio2n.png)
![](clipboard-202408060757-ozriz.png)
Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Buenos @alberto.borja
No sabía nada de esto (por lo menos no recuerdo nada) , creo que cuando lo comentaste con J.T... Miguel Angel García
08:10 A) LEGANES INCIDENCIA #178863 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO: Buenos días,
Ya lo tienen resuelto. Al parecer el apunte bancario se había cruzado correctamente pero se había que... Javier Torrijos
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178763 (RESUELTA): IMPRESION ESATDILLO: Tamara Molina
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178806 (PENDIENTE CLIENTE): DUDA SOBRE LAS NOTIFICACIONES: Pilar Zarza Penas
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178806: DUDA SOBRE LAS NOTIFICACIONES: Buenos días Nuria,
Las notificaciones se emiten una vez se haya firmado la resolución y se haya procesado el trámi... Pilar Zarza Penas

05/08/2024

19:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
La solicitud de alta de IVTM se envío el 22 de mayo de 2023, no obstante volvemos a enviar el formulari... Carolina Jimenez
19:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178775 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenas tardes.
Se han realizado los cambios solicitados en la Carpeta Tributaria.
Se da por resuelta la presente in... Carolina Jimenez
19:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178855 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA: Buenas tardes.
Se han realizado los cambios solicitados en la Carpeta Tributaria.
Se da por resuelta la presente in... Carolina Jimenez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178855 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días, en la Sede Tributaria existe la opción en la cual los sujetos pasivos pueden realizar el trámite de domi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178806: DUDA SOBRE LAS NOTIFICACIONES: Buenas tardes. @pilar.zarza
No me queda claro cual es la consulta.
Las notificaciones se emiten una vez se haya fi... Carolina Jimenez
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178806: DUDA SOBRE LAS NOTIFICACIONES: @carolina.jimenez
Buenos días Carol,
Desde Ubeda nos pasan esto y no sabemos exactamente como hacerlo.
Lo que no... Pilar Zarza Penas
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178806: DUDA SOBRE LAS NOTIFICACIONES: Pilar, porfa, llama y que te cuenten exactamente que quieren porque no lo tenemos muy claro con lo que pone y luego v... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178806 (RESUELTA): DUDA SOBRE LAS NOTIFICACIONES: Buenos días!.
¿Cómo sacamos las notificaciones de las liquidaciones respecto de la cuales
se ha creado el expedient... Anónimo
16:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178903: LISTADO COMPARATIVA DE UN MES CON EL ANTERIOR(VARIACIONES DE NÓMINA): saco el listado y no selen las diferencias Beatriz Mendez
15:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178903 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO COMPARATIVA DE UN MES CON EL ANTERIOR(VARIACIONES DE NÓMINA): estoy sacando el listado desde nominas - NADAES- COMPLETO.
y EL RESULTADO DE DIFERENCIAS ME SALE 0, .
¿Existe otro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178904 (RESUELTA): ATRASOS: Regularizar atrasos de varios trabajadores, de cálculos con diferencias, para proceder a emitir el cuaderno 34.
Lis... Beatriz Mendez
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178499: INCIDENCIA EN SEP: Buenas tardes.
Como comenta mi compañera la solictud de 14309322X tiene marcado el check de añadir todos los trib... Miguel Angel García
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178902 (RESUELTA): APLICACIÓN SS: Enrique: error al enviar el cód 509 para un permiso sin sueldo para un laboral.
![](clipboard-202408051514-ou6rk.pn... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Buenas de nuevo,
En una copia de la BD del cliente, he anulado la factura, he descruzado el detalle del apunte (he... Javier Torrijos
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Buenas Sandra,
Pues no tengo muy claro que ha sucedido, es posible que haya sido un error de la aplicación porque ... Javier Torrijos
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Pilar Zarza Penas
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Buenas tardes Montse,
Hemos revisado este caso en concreto y no aparece la deuda de este contribuyente 44726075E p... Pilar Zarza Penas
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867 (RESUELTA): SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Buenos días,
Desde el departamento de Asuntos Sociales nos han solicitado información sobre deudas del contribuyen... Anónimo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178901 (RESUELTA): CONTRATO RELEVISTA: Pregunta si se puede realizar un contrato de Relevo de una profesora con base de cotización del 65% a, aproximadament... Beatriz Mendez
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178900 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO: SE GENERA FINIQUITO EN AGOSTO, POR OTRO LADO, SE REVISAN SEGUROS SOCIALES Y NO TIENEN NOTIFICADA EN SS LA INACTIVIDAD... Jorge Gonzalez
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores de seguros sociales y corregimos. Elena De La Osa Sánchez
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178898 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: JANET: Como liquidar un importe por sentencia judicial del periodo del diciembre 12/2020 a 11/2021 de una trabajadora... Beatriz Mendez
14:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178897 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES 01-005: REFERENCIAS CATASTRALES 01-005 Alejandra López
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178846 (RESUELTA): NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION: Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178846: NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION: ES UN RECHAZO Y LO ESTABA METIENDO COMO DEVOLUCIÓN, YA ESTA SOLUCIONADO MUCHAS GRACIAS
!Outlook-2y524lby.jpg!
______... Anónimo
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178846: NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION: Buenos días comprobamos que el fichero no cumple el formato XML y sigue usando el formato antiguo de SEPA. ¿Puede dec... Alvaro Fernández Gutierrez
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178846: NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION: Buenos días comprobamos que el fichero no cumple el formato XML y sigue usando el formato antiguo de SEPA. ¿Puede dec... Alvaro Fernández Gutierrez
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178846: NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION: este es el fichero
!Outlook-pbzbomrr.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-... Anónimo
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178846: NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION: Necesitaríamos tener algo mas de información de la incidencia y a ser posible que nos remita el fichero de devolucion... Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178846 (RESUELTA): NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION: NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #178896 (EN CURSO): PROBLEMA PROGRAMA PMH: ![](clipboard-202408051436-dyuay.png)
Esther no puede generar los preavisos de caducidad, cada vez que lo intent... Sergio Velázquez Martín
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenos días, sin entrar a valorar el tono de su respuesta le informo que ante la negativa de colaboración en la resol... Alvaro Fernández Gutierrez
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenos días, sin entrar a valorar el tono de su respuesta le informo que ante la negativa de colaboración en la resol... Alvaro Fernández Gutierrez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenos días,
Esto ya es la leche….. los documentos los podéis coger vosotros. Yo ya os lo he pasado y no estoy par... Anónimo
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenos días para poder dar una respuesta al supuesto error que tiene Correos al cargar los ficheros SICER emitidos de... Alvaro Fernández Gutierrez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenos días,
Lo hemos estado revisando con los compañeros de desarrollo y nos han comentado que la configuración c... Alberto Borja Tenorio
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenos días,
Nosotros enviamos el fichero a través de la plataforma de Filezilla, pero por lo que me dijo una comp... Anónimo
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178895 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN L13 Y L00. BASES CC INFERIOR AL MÍNIMO Jorge Gonzalez
14:32 I) CLOUD INCIDENCIA #178894 (RESUELTA): MORAL CALATRAVA 4: Sergio Velázquez Martín
14:32 I) CLOUD INCIDENCIA #178894 (RESUELTA): MORAL CALATRAVA 4: ![](clipboard-202408051432-mic8u.png)
![](clipboard-202408051432-26teu.png)
![](clipboard-202408051432-mjz0g.pn... Sergio Velázquez Martín
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178893 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicación presupuestaria. Alta aplic. Ptaria. La indico como dar de alta. Se estaba liando con unos apuntes que tení... Nuria Pastor Pérez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178892 (RESUELTA): ERROR EN SS: Miguel: Error en dato H 01.
Trabajador a tiempo parcial que tiene puesto un contrato a tiempo completo Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178891 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. En la nómina del mes tiene un descuento de un anticipo en negativo. No le deja contabilizar. Revisando la nóm... Nuria Pastor Pérez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178890 (RESUELTA): C19 DISCREPANCIA FECHA APUNTE - FECHA INGRESO: Buenas tardes.
El pasado 05/07/2024 se remitión C19 domiciliado a banco que tiene como
número de apunte el 26806... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Buenos días.
Según nuestra conversación, le adjunto la ordenanza.
Un saludo.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recauda... Anónimo
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858 (PENDIENTE CLIENTE): RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Pilar Zarza Penas
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: @tamara.molina
He hablado con Consuelo, me dicen que en su día hablaron contigo para las modificaciones. Dice que n... Pilar Zarza Penas
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Pilar, habla con ellos, que te digan con quien lo habían gestionado, porque no se que hay que modificar y si va con p... Tamara Molina
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858 (RESUELTA): RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Buenos días.
Según habíamos quedado en agosto teníamos que restructurar y unificar los
epígrafes de las actividad... Anónimo
14:30 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Buenos días para proceder a la grabación del padrón de las basuras necesitamos que nos aporten:
1. Ordenanza Munic... Alvaro Fernández Gutierrez
08:13 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #178889 (RESUELTA): ACCESO CLUD SANCLEMENTE 28: Sergio Velázquez Martín
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #178889 (RESUELTA): ACCESO CLUD SANCLEMENTE 28: ![](clipboard-202408051429-3ygnt.png)
![](clipboard-202408051429-nh8ss.png)
![](clipboard-202408051430-ugfdh.pn... Sergio Velázquez Martín
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #178888 (RESUELTA): PMP: PMP. Excluir facturas del cálculo del PMP Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #178887 (RESUELTA): PROYECTO: Proyectos. Tiene un proyecto con operaciones asociadas pero sin la aplicación presupuestaría para la anualidad. No lo... Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #178886 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Tienen un fichero de recaudación cargado y contabilizado excepto 4 operaciones. Según recaudación tienen... Nuria Pastor Pérez
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178805 (RESUELTA): CREAR MODELO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178805 h... Alvaro Fernández Gutierrez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178805: CREAR MODELO: ya lo he hecho gracias
!Outlook-zwyonls5.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@... Anónimo
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178805: CREAR MODELO: Desconozco como se hace si me pudieran ayudar por favor
!Outlook-dxanlkwd.jpg!
________________________________
De: ... Anónimo
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178805: CREAR MODELO: Buenos días la Marca y Modelo de los Vehículos se rellenan a mano en el momento del alta y en caso de no existir se d... Alvaro Fernández Gutierrez
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178805 (RESUELTA): CREAR MODELO: necesito que me creen un tipo de marca y modelo de motocicleta para dar de alta un ivtm INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: El campo sé cuál es, lo que no veo es dónde está puesto como filtro de búsqueda. " *ICIO. Objeto tributario", parecid... Mariano Aguirre
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: @mariano.aguirre
Se refiere a este campo
![](clipboard-202408051417-kvndt.png)
Pilar Zarza Penas
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: En esa ventana no se puede añadir ese campo porque no es un campo de deudas.
En cuanto a lo que dice de " *ICIO. O... Mariano Aguirre
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: @mariano.aguirre
Buenos días Mariano, nos responden de Marbella a ver si es posible algunas modificaciones. Pilar Zarza Penas
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
Lo ideal sería que en "modificar datos tributarios" también apareciera el campo "expte. urbanístico", n... Anónimo
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178885 (RESUELTA): CUADERNO 34: Enrique: No genera orden de pago de dos trabajadores. Quiere generar pago sólo para dos trabajadores
No tenía puest... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834: INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Se modifica configuración SILTRA, dado que lo tienen en dos carpetas distintas. Se vincula la descarga en la misma ca... Jorge Gonzalez
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834: INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: SE TRATA DE FICHERO DE RESPUESTA A PETICION DE BORRADOR.
LA PETICION DE BORRADOR SE REALIZA PARA QUE LA SS NOS ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834: INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: SE TRATA DE FICHEROS DE RESPUESTA A PETICION DE BORRADOR.
LA PETICION DE BORRADOR SE REALIZA PARA QUE LA SS NOS ... Rafael Barón Touriño
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: SE TRATA DE FICHERO DE RESPUESTA A PETICION DE BORRADOR.
LA PETICION DE BORRADOR SE REALIZA PARA QUE LA SS NOS ... Rafael Barón Touriño
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834: INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días.
Os remito los ficheros descargados de SILTRA.
? Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834: INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días nos puede remitir el fichero de devoluciones para poder comprobarlo.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: ?Buenos días.
Soy Mª Luisa García Lozano, del Ayuntamiento de Villamantilla, teléfono 918137295.
Cuando quiero ... Anónimo
14:13 C) ATMGERES CLOUD #178884 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA GERES: Desde hace más de dos semanas el programa GERES no funciona correctamente. Los procesos son muy lentos o extremadame... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178837 (RESUELTA): ERROR DIRECCION EN RECIBO BASURA 2024: Resuelta via telefonica Alberto Borja Tenorio
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178837: ERROR DIRECCION EN RECIBO BASURA 2024: También hay otra opción para modificar el numero en la deuda, pero estoy preguntando si habría algún tipo de error en... Alberto Borja Tenorio
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178837 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DIRECCION EN RECIBO BASURA 2024: Alberto Borja Tenorio
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178837: ERROR DIRECCION EN RECIBO BASURA 2024: Buenos días
El cargo lo habéis pasado a contabilidad o tenéis alguna operación realizada en alguna de las deudas d... Alberto Borja Tenorio
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178837 (RESUELTA): ERROR DIRECCION EN RECIBO BASURA 2024: Buenos días,
por error en la grabación en el censo, ha salido el recibo de basura de este año con una referencia cat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178881 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACIONES SS: NECESITO LA BD DEL CLIENTE, HE PROBADO CON OTRO AYUNTAMIENTO Y NO HAY PROBLEMA. Rafael Barón Touriño
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178881 (RESUELTA): APLICACIONES SS: Ana: No le coge las partidas presupuestarias de los SS de 5 trabajadores. Se calcula la nómina de Agosto y tampoco le... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820 (EN CURSO): CONSULTA PADRÓN IBI URBANA: Alvaro Fernández Gutierrez
12:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820: CONSULTA PADRÓN IBI URBANA: Hola, muchas gracias, pero me he dado cuenta que en el fichero del 2º trimestre de 2024 hay un alta de un bloque de... Anónimo
11:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820: CONSULTA PADRÓN IBI URBANA: Buenos días Rosa, adjunto listado .
Un saludo Jose Luis García González
11:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820 (RESUELTA): CONSULTA PADRÓN IBI URBANA: Jose Luis García González
11:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820: CONSULTA PADRÓN IBI URBANA: Buenos días,
Pues en principio, Titular, dirección tributaria, referencia catastral, uso, y superficie construida.... Anónimo
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820: CONSULTA PADRÓN IBI URBANA: Buenos días, ¿que columnas necesitaría que tuviese ese listado además de la superficie.? Alvaro Fernández Gutierrez
09:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820 (RESUELTA): CONSULTA PADRÓN IBI URBANA: A petición del Concejal de Hacienda se necesita hacer una consulta en excel del padrón de IBI por usos en el que figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178883 (EN CURSO): SE DUPLICAN REGISTROS DE SALIDA: Buenos días, desde hace unos días al generar un registro de salida, vemos que se duplica numerosas veces en SIR, y ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: Miguel Angel García
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: Buenas tardes.
Ya está cruzado el apunte 0000012951 sin generar ingresos indebidos y dejando cobrado los documentos ... Miguel Angel García
14:05 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #178314 (RESUELTA): COMPRIMIR LA BBDD ATM_CONTA_IBIZA_EXPORTAR_DATOS_CONTAWEB.BAK QUE ESTA EN MADPRDSQL05 EN LA CARPETA E:\BBDD\CONTABILIDAD\IBIZA Y ENVIARLA A VICTOR MARRERO: Vicente Sempere Jonikas
14:04 P) PMO INSTALACION #159715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02087 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRISTINA D'ARO - ATMGM/2023/02628: Vicente Sempere Jonikas
10:21 P) PMO INSTALACION #159715: PRESUPUESTO 2023-02087 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRISTINA D'ARO - ATMGM/2023/02628: Adjunto lo usuarios con sus respectivas contraseñas, Santi ya tiene estas credenciales.
user: cloud\santa.cristina
... Vicente Sempere Jonikas
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831: DUPLICADO DEUDAS;: Actualmente en GITWEB es la única forma de grabar deudas de forma manual sin que aparezca en el censo. Los recargos, ... Alberto Borja Tenorio
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831: DUPLICADO DEUDAS;: Pero nos pide incluir los periodos liquidados, el cargo, etc que no tenemos,
y también hay conceptos que debemos incl... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831: DUPLICADO DEUDAS;: Si la deuda no esta grabada en el GITWEB, desde Gestión de deudas con click derecho podéis darle al penúltimo botón "... Alberto Borja Tenorio
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831: DUPLICADO DEUDAS;: Si, coger las cartas de pago que nos envía la empresa “copiar” las deudas incluidas en nuestro programa y emitir noso... Anónimo
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICADO DEUDAS;: Buenos días,
Con duplicar os referís a generar una nueva carta de pago?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831 (RESUELTA): DUPLICADO DEUDAS;: Buenos días;
Necesitamos duplicar las cartas de pago (en ejecutiva) que emita la empresa
que colaboraba con l... Anónimo
14:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178788 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO INOPERATIVO: Vicente Sempere Jonikas
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178788: PORTAL DEL EMPLEADO INOPERATIVO: No me lo coge el contacto. Probaré a llamar en unos minutos. Vicente Sempere Jonikas
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #178882 (RESUELTA): LISTADO DE AVALES Y FIANZAS: Ha sacado un listado de avales y fianzas y consulta si puede haber fianzas de periodos anteriores que estén cancelada... Giuliana Clemente
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #178880 (RESUELTA): MODIFICACIÓN RC: Como se modifica el importe de un RC y como se saca el documento soporte Giuliana Clemente
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178879 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 05/0... Anónimo
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178878 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 05/0... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178877 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 05/0... Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CLOUD #178876 (RESUELTA): SE ME VA LA CONEXION: Mientras estoy trabajando se me cierra y no me deja volver a conectar, así es imposible trabajar, por favor, arreglar... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #178875 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CONTABILIDAD: CADUCIDAD LICENCIA CONTABILIDAD Giuliana Clemente
13:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178874 (RESUELTA): SE ME VA LA CONEXION: Se me va la conexion mientras estoy trabajando y no me deja volver a conectar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178873 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO INFAPLICA: Pilar Zarza Penas
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178873: DESBLOQUEO USUARIO INFAPLICA: Buenos días,
Ya está desbloqueado el usuario: ACLEMENTE
Saludos Pilar Zarza Penas
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178873 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO INFAPLICA: Buenos días,
Necesitaríamos desbloquear el usuario ACLEMENTE en INFAPLIC, que está bloqueado permanentemente.
U... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB CONSULTA #178861 (PENDIENTE CLIENTE): POSIBILIDAD DE APLICAR TRABAS MEDIANTE FICHERO A TRAVES DE EJECUTIVA: Buenos días,
Sería posible, al menos los embargos de IRPF, cargando los fichero de C43 de movimientos bancarios, d... Tamara Molina
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #178861 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE APLICAR TRABAS MEDIANTE FICHERO A TRAVES DE EJECUTIVA: BUENAS TARDES, QUERIAMOS SABER SI ES POSIBLE APLICAR VARIAS TRABAS DE EMBARGOS, A TRAVES DE FICHERO EN EJECUTIVA, PAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872 (RESUELTA): CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA: Buenos días!
Las tarifas para el padrón de aguas cambian. Cambian todos los conceptos (aducción, distribución y al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178833: MISMO NA: Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-hhm033zz.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... Anónimo
12:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178833 (RESUELTA): MISMO NA: Buenos días Sonia, adjunto nueva notificación NA280202020210000000024
Remesa 210 Nº 24
Un saludo Jose Luis García González
10:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178833 (RESUELTA): MISMO NA: Buenos días PEPE o DAVID:
Hemos detectado que nos ha duplicado el NA280202020200000000130 de dos notificaciones di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #178871 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO, Y CONSULTAS: REEMPADRONAMIENTO, Y CONSULTAS Alejandra López
13:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178870 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS: Carga de ficheros Alejandra López
13:18 C) ATMGERES CONSULTA #178869 (RESUELTA): INSTALAR ESCANER Y ASOCIARLO AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana para que le instalemos un escáner que no sabe... Le indico que nosotros no hacemos e... Iñigo Puentes Sanchez
13:18 C) CONTABILIDAD CIERRE #173871 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01084 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01089: Sergio Tejero
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178868 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos como asignar la partida presupuestaria de la seguridad social. Elena De La Osa Sánchez
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178866 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: revisamos errores en seguros sociales
recalculamos una nomina mal pagada
Revisamos un atraso de un trabajador. Marta Román Raso
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178865 (RESUELTA): LISTADO: Josefina: listado de grado de minusvalia.
No hay fichero que contenga ese dato para poder extraer la información. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:05 A) LEGANES INCIDENCIA #178863: INCIDENCIA FICHERO: Javi, a ver si lo puedes ver tú porque a mí nisiquiera me sale la deuda 2300115212 en ese apunte. Mariano Aguirre
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #178863 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO: Buenos días:
Al cruzar los apuntes con las deudas del APUNTE 84.437, FICHERO DE DOMICILIADOS DE PLAZOS, me sale la... Anónimo
13:02 D) ATMGTNET CONSULTA #178864 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA PADRÓN BASURA 2024: Administrado Lopez Fontalba Margarita mal formado y sin domicilio predeterminado
Jose Luis García González
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178862 (RESUELTA): INFORME TRABAJADORES Y TRAMOS: Pedimos el informe de trabajadores y tramos para poder ver las diferencias que tienen en seg social y atm Elena De La Osa Sánchez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178860 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: Tiene una incidencia con los cálculos de atrasos. luego me he dado cuenta, que tampoco pago los atrasos Seguros socia... Beatriz Mendez
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Pilar Zarza Penas
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días Leticia,
Coméntanos si os valdría que añadamos la referencia catastral en otros datos para que podáis ... Pilar Zarza Penas
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Pilar, indaga sino coméntalo a desarrollo, gracias Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (RESUELTA): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días
Por favor me pueden añadir en las Tasas de las basuras una pestaña que cuando engancho la referencia c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178859 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Creación de usuario Alejandra López
12:36 C) CONTABILIDAD CIERRE #173760 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00748 - MANCOMUNIDAD MISECAM - ATMGM/2024/00677: Sergio Tejero
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178857 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos dos errores de seguros sociales por tramos, uno de ellos es porque seguridad social no tiene grabada el alta po... Elena De La Osa Sánchez
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178850: PROGRAMA SE QUEDA COLGADO: Hablo con Lorena y me dice que ahora está funcionando pero se corta sin previo aviso en cualquier momento. Jose Luis García González
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178850 (RESUELTA): PROGRAMA SE QUEDA COLGADO: El programa se queda colgado, interrumpiendo la elaboración de recibos, continuamente. Termina por desconectarse, y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178842: MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: Hablo con Lorena, ahora están funcionando Jose Luis García González
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178842: MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: 05/08/2024 12:11 He llamado y el cliente corta la llamada Jose Luis García González
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178842 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: el programa funciona cada día peor como sabéis; hoy ya va por 3 veces que se desconecta además de las que se queda "c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenas, si se fijan, NINGÚN código de envío COINCIDE CON EL DE LA
NOTIFICACION QUE OS HE MANDADO: NA4105910000000002... Anónimo
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
Hemos hecho un buscador con el NIF del contribuyente y nos sale correctamente, intente gestionarlo de... Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851 (RESUELTA): NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
Hace unos días emití muchas notificaciones de "AEAT 996. Notificación al obligado" con un número de cód... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178847: SE CIERRA SOLO EL PRORGAMA: Álvaro, hablo con los usuarios de Hellín, siguen quejándose de que se le cierra la conexión al programa de ATMGT cuan... Jose Luis García González
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178847 (RESUELTA): SE CIERRA SOLO EL PRORGAMA: SE CIERRA SOLO EL PRORGAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178856 (RESUELTA): EXCEDENCIA CUIDADO HIJOS Y FICHEROS AFI: Cliente solicita asistencia para regularizar en el programa excedencia cuidado de hijos, se modifica situación admini... Jorge Gonzalez
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178816 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES: Hola Alfonso, ya esta cargado el fichero y aplicado.
DEVOL SANTANDER 01-08-2024 -1
Adjunto el fichero corregid... Jose Luis García González
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178816 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO DE DEVOLUCIONES: Buenos días Alfonso, el fichero viene mal formado por parte del banco. Según el estándar XML todas las etiquetas debe... Jose Luis García González
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178816 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES: Buenos días,

Te envío un fichero de devoluciones SEPA que me he descargado del Santander que da el fallo de siemp... Jose Luis García González
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178854 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN: Carlos, indica que no puede conectar a la aplicación.
Se indica incidencia Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN CONEXION EN REMOTO: No es posible conectar en remoto, no funcionan las cpub INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562: 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE: Acaba de volver a la llamar la usuaria para ver si sabíamos algo sobre esta incidencia.
Iñigo Puentes Sanchez
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178852 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Alvaro Fernández Gutierrez
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178852 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178848 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR FORMA DE COBRO TRABAS EMBARGO IRPF: Buenos días,
Tienen que descruzar el apunte y después podrán hacer la modificación y poner la forma de cobro corre... Tamara Molina
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178848 (RESUELTA): MODIFICAR FORMA DE COBRO TRABAS EMBARGO IRPF: BUENOS DIAS, NECESITO MODIFICAR LAS FORMAS DE COBRO DE UNAS TRABAS QUE POR ERROR PUSIMOS TRANSFERENCIAS Y DEBIAN SER ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178849 (RESUELTA): SUELDO ANUAL: Ana: solicita listado de previsión anual. Ve correo que se le envía y sólo le indicó cómo podría obtenerlo.
Se le i... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459: SE DESCONECTA EL PROGRAMA: Me acaba de pasar de nuevo Anónimo
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459: SE DESCONECTA EL PROGRAMA: El programa se me desconecta cuando estoy trabajando en el, asi que es imposible que se por inactividad de 30 minutos. Anónimo
11:25 B) ASISTENCIA CLOUD #178797: PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Informático es una empresa externa Leo (931503600) correo soportemem@ricoh.es para que os pongáis en contacto con ell... Pilar Carrasco Santos
08:15 B) ASISTENCIA CLOUD #178797: PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
11:24 D) ATMGTNET CONSULTA #178845 (RESUELTA): CREAR REMESA DESDE EXCEL: Crear remesa desde excel
Tenía mal el id de ordenanza Jose Luis García González
11:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178844 (RESUELTA): FWD: CODIFICACIÓN INFRACCIONES SIPP: Hola, os reenvío el correo recibido de la DGT para la actualización del codificado de sanciones para la tramitación d... Anónimo
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178843 (RESUELTA): CUADERNO 34: Vemos que no tiene configurado el tipo de pago al trabajador y por ello no sale en el listado del cuaderno 34. Elena De La Osa Sánchez
11:07 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Al final me comentan en el Ayto que Mayte vuelve mañana Sergio Velázquez Martín
11:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #178841 (RESUELTA): BASE DE DATOS SIN ACCESO DE GERES: Este pueblo es usuario nuevo de EADMIN y necesita tener accesod de consulta a GERES. El viernes día 02 se hizo la mig... Jon Sandes
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178839 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: Nos indican que a la hora de generar los atrasos indicaron fecha de control junio, por lo que los seguros sociales de... Marta Román Raso
11:02 I) CLOUD INCIDENCIA #178712 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SUS CLAVES: Daniel Redondo Muñoz
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538: Buenos días,
Estoy realizando la data por ingresos del mes de julio y acabo de ver un
ingreso indebido que no entie... Anónimo
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178824: EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LAS PLANTILLAS QUE YA SE ENCUENTRAN ASOCIADAS A LOS PROCEDIMIENTOS PUEDEN SER ELIMINADAS.: Cuando se intenta eliminar una clasificación de plantilla muestra el siguiente mensaje:
![](clipboard-202408050957-m... Cristina Castro
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178824 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LAS PLANTILLAS QUE YA SE ENCUENTRAN ASOCIADAS A LOS PROCEDIMIENTOS PUEDEN SER ELIMINADAS.: **Mantenimiento -> Plantillas.**
Las plantillas que ya se encuentran asociadas a los procedimientos pueden ser elimi... Cristina Castro
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178836 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en el seguro social de un trabajador por las horas, ponemos que se envien siempre y recalculamos. Elena De La Osa Sánchez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se procede a enviar seguros sociales, queda pendiente que nos indiquen conceptos de abono para realizar atrasos Jorge Gonzalez
10:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Buenos días,
Hemos subido una versión de la aplicación de control horario solucionando el problema de descarga de ... Javier Alía Álvarez
10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Buenos días,
Hemos subido una versión de la aplicación de control horario solucionando el problema de descarga de... Javier Alía Álvarez
10:43 C) ATMGERES CONSULTA #178832 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA DESCARGA DE FACTURAS POR CERTIFCADO CADUCADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le ha caducado su certificado y se ha dado cuenta que tampoco se le descargan ... Iñigo Puentes Sanchez
10:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178830 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Creación de usuario Alejandra López
10:33 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178827 (RESUELTA): LA APP FIRMA MOVIL EN IPHONE NO FUNCIONA CORRECTAMENTE: Buenos días,
La APP Firmóvil en iOs ya no tiene ningún problema, es más, funciona en multitud de usuarios sin inco... Iñigo Puentes Sanchez
10:26 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178827 (RESUELTA): LA APP FIRMA MOVIL EN IPHONE NO FUNCIONA CORRECTAMENTE: Según nos comentan desde alcadía, la app firma movil en iphone no funciona correctamente, no le permite firmar correc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178829 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE CO Y CREACIÓN DE DOMICILIO, VIVIENDA, Y REF. CATASTRAL: Movimiento de CO y creación de domicilio, vivienda, y ref. catastral Alejandra López
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178828 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Volvemos a ver que no se genera el seguro social, cambiamos la situación administrativa ya que estaba mal generada y ... Elena De La Osa Sánchez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826 (RESUELTA): REMESA 1599 LIQUIDACIONES: Buenos días,
Hemos enviado a firma la remesa 1599 y el modelo que salía no es el que utilizamos, que es Notificaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257: DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA: Antes dividíamos a quien lo solicitaba. Nos lo podeis hacer vosotros. Os paso la referencia catastral y hay que divid... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178819: RELACIÓN REGISTROS CAMBIO DE GRABAMEN IBI: MUCHAS GRACIAS!!!
Un saludo,
!image001.png!
Beatriz Ojanguren Fernández
TAG adscrita órgano de Gestión Tributaria... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178819: RELACIÓN REGISTROS CAMBIO DE GRABAMEN IBI: Buenos días, adjunto de nuevo el excel con los que varía el tipo, incluyendo importe y titular.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178819 (PENDIENTE CLIENTE): RELACIÓN REGISTROS CAMBIO DE GRABAMEN IBI: Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178819: RELACIÓN REGISTROS CAMBIO DE GRABAMEN IBI: Buenos días Carmen,
Tal y como hemos hablado por teléfono te hago llegar la relación de los registros en los que s... Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178819 (RESUELTA): RELACIÓN REGISTROS CAMBIO DE GRABAMEN IBI: Nos solicitan una relación de los registros que hayan tenido un cambio de gravamen. Tamara Molina
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178825 (RESUELTA): DESPIDO Y BAJAS IT: Requiere ayuda para completar un finiquito por despido improcedente, le repaso la carta de despido. Calculo de los dí... Beatriz Mendez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834 (RESUELTA): AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Miguel Angel García
10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178792: ANULACIÓN DE UNA FACTURA.: Buenos días,
Me comentan mis compañeros de desarrollo que podéis entrar en el registro y anularlo, que no afecta a... Daniel Redondo Muñoz
10:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178823 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: Creación de domicilio, vivienda, y cambio de domicilio para un habitante. Alejandra López
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178812 (RESUELTA): CARGAR DEVOLUCIONES BANCO: Resuelto.
Explicado desde donde y como se cargan los ficheros de devoluciones Jose Luis García González
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178812 (RESUELTA): CARGAR DEVOLUCIONES BANCO: necesito cargar el fichero de las devoluciones del banco, ruego me indiquen como INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178822 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00589 - AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS - ATMGM/2024/00542: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS Fecha de envío: 05/08/2024 09:53:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/0054... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178815: PERMISOS: Buenos días,
Disculpad que os moleste de nuevo, pero a los usuarios de ejecutiva les dice que no tienen permisos par... Anónimo
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178815: PERMISOS: Muchas gracias,
Ahora les confirmamos.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el:... Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178815 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISOS: Buenos días,
Se ha procedido a dar acceso a la operación de fraccionamientos tal y como nos solicitan, por favor, ... Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178815 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos dias,
necesitariamos que habiliten el permiso de los fraccionamientos a la trabajadora: MSCANTERO
Marta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178821 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Nos indican que no se calcula el seguro social del mes de julio, vemos que es un finiquito y no está calculado, lo ca... Elena De La Osa Sánchez
09:56 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #145951 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01027 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/01752: PARTE 374/2023 TERMINADO Y FACTURADO Pilar Carrasco Santos
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178804 (RESUELTA): DOMICILIACION IVTM: Alberto Borja Tenorio
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178804: DOMICILIACION IVTM: Buenos días,
Genial, sin problemas todo ok!!!
Muchas Gracias Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178804 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACION IVTM: Buenos días Lourdes,
Ya debería funcionar, cualquier problema me dices.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178804: DOMICILIACION IVTM: Buenas!
Acabo de responder al correo con el pantallazo, ya que por aquí no veo la opción para adjuntarlo.
Gracias Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178804: DOMICILIACION IVTM: Buenos días,
Puedes enviarnos una imagen de lo que aparece al darle al botón !Informe en la ventana de Ooops?
... Alberto Borja Tenorio
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178804 (RESUELTA): DOMICILIACION IVTM: Buenos días,
No podemos domiciliar el IVTM de la contribuyente DIANA BALLESSER LILLO (05711637R) en la cuenta ES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178814: INCIDENCIA EN ELEMENTO DE GESTION DE TASA DE VADOS: Muchas gracias,
Ya lo tengo solucionado….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ay... Anónimo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178814 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ELEMENTO DE GESTION DE TASA DE VADOS: Buenos días,
Tendrá que incluir el epígrafe que le corresponda y la tarifa para que le salga correctamente para el... Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178814 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ELEMENTO DE GESTION DE TASA DE VADOS: Buenos días,
Estoy actualizando el padrón de la Tasa de Vados, y pretendo recuperar los datos de un elemento que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE: Reabriremos incidencia si se ponen en contacto con nosotros. Sergio Velázquez Martín
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178818 (RESUELTA): SEGURO SOCIALES: Un trabajador que comenzó en julio y el mismo día se da de baja, al no tener nomina anterior forzamos las bases de co... Marta Román Raso
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178810 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA ORDENANZA FISCAL Nº 27: Pilar Zarza Penas
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178810: CAMBIOS EN LA ORDENANZA FISCAL Nº 27: Buenos días Nuria,
Ya está hecha la modificación en el epígrafe para que podáis añadir el número de días.
Saludos Pilar Zarza Penas
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178810 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA ORDENANZA FISCAL Nº 27: Buenos días.
Tal y como está configurada la autoliquidación de corte de vía pública en
ATM, (regulada en el artícul... Anónimo
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178817 (RESUELTA): ATRASOS: Pago de atrasos, cómo lo puede hacer si pagó en Febrero la última subida.
Se indica tramo de Enero (b) y el segundo... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178813 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO: Alba: Alta por retorno de excedencia fuera de plazo.
Alta normal con CASIA para solicitar que se lo pongan en plazo. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178598: SINCRONIZAR: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-xqsjf3ku.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... Anónimo
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178811 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:02 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178569 (PENDIENTE CLIENTE): TRAMITACIÓN MULTAS: Buenos días Juan Carlos, adjunto textos incorporados a la resolución sancionadora positiva, revisa y si estás conform... Jose Luis García González
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176539: NO SE PUEDE HACER CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS ASIGNADO PROYECTO: Buenos dias, en la pestaña de contabilizacion automatica de nominas no deja seleccionar el proyecto al que esta asoci... Anónimo
08:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178808 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Alvaro Fernández Gutierrez
08:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178808 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #178809 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177539: FICHERO SEPA XML: Sigue igual, es al guardarlo cuando tarda muchisimo Anónimo
08:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #178807 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01292 - MANCOMUNIDAD EMBALSE DE EL ATAZAR - ATMGM/2024/01567: Cliente: MANCOMUNIDAD EMBALSE DE EL ATAZAR Fecha de envío: 05/08/2024 08:36:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/01567
... Anónimo
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387 (EN CURSO): MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A: @javier.munoz Esto ya lo vi contigo y me dijiste que era imposible hacerlo en el mismo epígrafe, pero si se hacen sep... Alberto Borja Tenorio
08:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387: MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A: Buenos días. Por favor, las notificaciones realizarlas al correo sfernandez@lasrozas.es, que es desde donde las abro,... Anónimo
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Además he recibido el siguiente correo de error del tramitador de expedientes relativo a la misma factura:
"[Anula... Anónimo
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenos días,
sigo recibiendo los mensajes de error y no he tenido respuesta alguna a la incidencia creada por este... Anónimo
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: La solicitud que tiene es la del SEP, que vence a finales de septiembre. Quiere domiciliar el SEP nuevo, que no tiene... Anónimo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días,
No obstante en referencia al otro email, le recordamos que al tener ya una solicitud hecha no puede v... Tamara Molina
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días,
Como puede ver en la captura de pantalla que le adjunto, tiene solicitado el SEP de 6 plazos para el ... Tamara Molina
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: ![](clipboard-202408050757-8zvkh.png)
Tamara Molina
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Buenas @miguelangel.garcia
Cuando puedas, es solo para saber como estaba esto,
Un saludo y muchas gracias Alberto Borja Tenorio
08:17 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #178388 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días,
la cuenta ya estaba creada con contraseña:
https://onetimesecret.com/secret/ode40e23xrajrj1xi23niegped... Eloy Sanchez
08:16 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178798 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Duplicado Alvaro Fernández Gutierrez
08:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #178693: PRESUPUESTO 2024-01396 - AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA - ATMGM/2024/01434: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292 (RESUELTA): SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": Alberto Borja Tenorio
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355 (RESUELTA): FIRMA: Alberto Borja Tenorio
08:13 P) PMO INSTALACION #178369: PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
08:13 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439: PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
08:12 B) ASISTENCIA CLOUD #178532: PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178694 (RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS - CONTINUACIÓN TICKET 175713: Buenos días, de momento lo doy por resuelto, ya están los padrones calculados correctamente y a lo largo de la semana... Mariano Aguirre
07:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #177157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Nuria Pastor Pérez
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178786 (RESUELTA): WEB CAIDA: Ainhoa García Carpintero
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178559: CARGA DE RECIBOS DE MULTAS: Domingo ha estado hablando con ellos por teléfono para aclarar el fichero y la finalidad del mismo. De momento estamo... Javier Torrijos
07:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738 (RESUELTA): PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!: Alberto Borja Tenorio

02/08/2024

20:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178694: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS - CONTINUACIÓN TICKET 175713: Los padrones señalados se han calculado correctamente.
@mariano.aguirre procederá a informar a los usuarios. Javier Muñoz
17:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: @carolina.jimenez Te paso la incidencia, la estaban viendo los chicos de Desarrollo, el error que da a la hora de ir... Cintia Del Sol Salas
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Hola , ya he conseguido que salga la carta en la oficina virtual
cambiando la fecha fin de pago pero ahora en la pro... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Hola,¿ me puedes explicar como modifico la fecha fin de pago y ampliar
el plazo? Es que no veo donde y como lo tengo... Anónimo
17:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #175672: PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA: Hola!
Desde el CAID han dado de alta el siguiente servicio:
"Consulta de un vehículo para la gestión de IVTM" ... Cintia Del Sol Salas
15:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172 (PENDIENTE CLIENTE): CONEXIÓN CON EL PIP: Buenos días,
Para poder solictar los servicios de la DGT para la Plantaforma de Intermediación de Datos (PID), nec... Cintia Del Sol Salas
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: El fichero SICER lo estáis descargando cuando imprimís la remesa?
Actualmente tenéis que enviarles manualmente el ... Alberto Borja Tenorio
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenas, no tengo ni idea a qué se refiere con lo de "la ruta de los SICER".
Los ficheros SICER los tienen que descar... Javier Torrijos
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: @javier.torrijos Me ha comentado Helen que tu llevas el SICER. He entrado al ayto he visto que desde hace un mes (Cua... Alberto Borja Tenorio
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER: Buenos días,
No, era porque no está bien configurada la ruta de los sicer y en correos no me cogen las relaciones.... Anónimo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778 (PENDIENTE CLIENTE): SICER: Buenos días,
Es posible que sea referente a la incidencia #176855 ? Relacionado a que las remesas aparecian como ... Alberto Borja Tenorio
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778 (RESUELTA): SICER: Buenos días,
No me ha contestado nadie al problema que trasladé vía telefónica del envío
del Sicer. Hace ya ... Anónimo
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178667 (RESUELTA): SOLICITUD SEP: Sandra Garrido
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178667 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD SEP: Buenos días,
se ha revisado y corregido para que ya le muestre el vehículo para incluirlo en el SEP.
Gracias y ... Sandra Garrido
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738: PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!: Os doy por resuelta la incidencia, si tenéis algún problema mas avisadme.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738: PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!: El teléfono 910 556 723
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 2 de agosto de... Anónimo
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738: PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!: Buenos días,
Os estamos intentando localizar por teléfono pero no nos es posible, por favor, tenéis que genera de ... Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!: Buenos días, pues según veo vas a tener que ir revisando cada caso, porque hay alguno que ha generado recibo, pero de... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738 (RESUELTA): PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!: Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas del mes de agosto y he
comprobado que incluye lo... Anónimo
15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178803 (RESUELTA): FACE HORCAJUELO: ![](clipboard-202408021506-ihkpq.png)
![](clipboard-202408021506-tmcp6.png)
![](clipboard-202408021507-oemrr.pn... Sergio Velázquez Martín
15:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178802 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE CONTA, GERES, GT: Sergio Velázquez Martín
15:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178802 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE CONTA, GERES, GT: ![](clipboard-202408021504-ahjnf.png)
![](clipboard-202408021504-ssw2z.png)
![](clipboard-202408021504-tvdgr.pn... Sergio Velázquez Martín
15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178792: ANULACIÓN DE UNA FACTURA.: Buenas tardes,
En cuanto este solucionado os lo comunico.
Un saludo Daniel Redondo Muñoz
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178792 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA FACTURA.: La usuaria quiere la anulación de la Factura que ha entrado por la sede electrónica porque se ha duplicado ya que ant... Daniel Redondo Muñoz
14:58 I) CLOUD SOLICITUD #178801 (RESUELTA): SOLICITUD SERVICIOS WEB FACTURAS AYTO .CARACUEL DE CVA.: Felipe Moyano, de Diputación Ciudad Real envió este mail a Pedro y él me pidió que diera de alta y asignara a Álvaro ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178796 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR TASA POR LA SEDE: Buenos días,
Hemos replicado el trámite y no se ha detectado ningún error (adjuntamos captura de pantalla para su ... Carolina Jimenez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178796 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR TASA POR LA SEDE: ![](clipboard-202408021432-bkzou.png)
Tamara Molina
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178691 (RESUELTA): NO QUITA EN EL EXP DE EMBARGO EL ESTADO DE CONCURSO DE ACREEDORES: Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178691 (PENDIENTE CLIENTE): NO QUITA EN EL EXP DE EMBARGO EL ESTADO DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días Ricardo, da a la opción que te adjunto para que se quite del expediente:
![](clipboard-202408020912-bahv... Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178515 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178508 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178500 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Elena Baeza
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451 (RESUELTA): INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS: Elena Baeza
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178413 (RESUELTA): PADRONES 2024: Elena Baeza
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024: Buenas tardes, cierro esta incidencia ya que se os doy soporte telefónico.
Un saludo. Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281 (RESUELTA): IBI RUSTICA: Elena Baeza
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #175085 (RESUELTA): PAGO CON TARJETA BANCARIA DESDE SEDE ELECTRÓNICA: Configurada y en producción Jose Luis García González
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474 (RESUELTA): ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV: Configurada y en producción Jose Luis García González
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #178800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01440 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01954: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:41:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01954
Ob... Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124: CONFIGURACIÓN DATÁFONO: @alberto.borja te pongo esta por si dan los datos para configurarlo en la aplicación. Víctor me mando un manual de co... Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178240 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE A RESOLVER FRACCIONAMIENTO PLAYAS: Elena Baeza
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177688 (RESUELTA): RV: CARGA ESCRITURAS DE ANCERT EN PROGRAMA: Elena Baeza
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198: CONSULTA: Hola Tensor, esta no sé si ya te han llegado todos los ficheros de imágenes, pero también tenía que hablar esto el co... Elena Baeza
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS: Hola Tenesor, no te he dicho nada de esto porque me puse en contacto con el comercial para que te comentara que estoy... Elena Baeza
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES: Hola Tenesor, no te he dicho nada de esto porque me puse en contacto con el comercial para que te comentara que estoy... Elena Baeza
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178799 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01438 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01940: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:38:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/01940
Ob... Anónimo
14:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178798 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:35:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/01953
Ob... Anónimo
14:40 B) ASISTENCIA CLOUD #178797 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:35:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01953
Ob... Anónimo
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: @tamara.molina te pongo como seguidora, sé que las diligencias no se las vas a saber explicar como emitirlas creo... ... Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Hola Juanjo, para emitir las diligencias es mejor que nos llames y te explicamos. Soy Elena, yo es que ya no vuelvo h... Elena Baeza
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178795 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuestos. Coger copia de seguridad para revisar error al subir el presupuesto. Nuria Pastor Pérez
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178794 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01449 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2024/01970: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 02/08/2024 14:18:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/01970
Obje... Anónimo
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178793 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01449 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2024/01970: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 02/08/2024 14:16:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01970
Obje... Anónimo
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178791 (RESUELTA): ATRASOS AGOSTO: Rosa: No le hace los atrasos. Calculo cero. Hace ahora los atrasos y la subida la hizo en Julio. Le aparece una fecha... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #178790 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR LIQUIDACIONES: Se indica al usuario que tiene que mandar la solicitud de confirmación después de tener calculadas las CCC y no la so... Jorge Gonzalez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #178789 (RESUELTA): ISPA: Generamos los ficheros ISPA y los subimos Marta Román Raso
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, el cambio de normalización se ha incluido, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen ... Sergio Morales
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, el cambio de normalización se ha incluido, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen ... Sergio Morales
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días,
Inicio nuevamente la tramitación administrativa para la remisión del
pliego de cargo de valores en per... Anónimo
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, le adjunto el documento para el envío al OAR.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo. Sergio Morales
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178788 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO INOPERATIVO: Buenos días, desde ayer jueves 1 de agosto no funciona el portal del empleado. Estamos a la espera de que los informá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178787 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01448 - AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE - ATMGM/2024/01969: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE Fecha de envío: 02/08/2024 13:58:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01969
... Anónimo
14:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178786 (PENDIENTE CLIENTE): WEB CAIDA: Buenos días
Hemos comprobado y actualmente se encuentra operativo
![](clipboard-202408021359-c9utb.png)
Com... Ainhoa García Carpintero
13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178786 (RESUELTA): WEB CAIDA: la url https://empleadobarbastro.eadministracion.es/ esta caida INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157617 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO FILTRA POR EL CAMPO DE FECHA DE ALTA.: Larisa Calero
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157618 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. EL CAMPO EXPEDIENTE EN LAS RECEPCIONES NO LE ENCUENTRO SENTIDO.: Larisa Calero
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #165879 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. FORMULARIOS EN EL REGISTRO DE ENTRADA. OPCIÖN PARA RETORNAR AL PRINCIPIO DEL FORMULARIO CUANDO SE HA COMPLETADO LA INFORMACIÓN: Larisa Calero
13:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #178785 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA. CUYO IMPORTE ES SUPERIOR AL CARGO EN BANCO: Consulta cómo contabilizar fra. cuyo importe es mayor al cargo en banco por un céntimo de diferencia y que ya no se l... Mercedes Carrasco Crespo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #178784 (RESUELTA): CONTRATO: Generamos afi de contrato, imprimimos contrato y copia básica, generamos contrat@ y copiamos ese contrato para otra p... Elena De La Osa Sánchez
13:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178782 (EN CURSO): HANAN ARMANI: ESTA MAÑANA HA VENIDO HANAN ARMANI Y NO ESTA EN EL PADRON NUEVO, ELLA SIEMPRE HA VIVIDO AQUI, PERO HAY UN PROBLEMA CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01447 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2024/01968: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS Fecha de envío: 02/08/2024 13:33:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01968
Objet... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178725 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER: Alberto Borja Tenorio
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178725 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER: Buenos días, seguimos con el Santander y el problema de las devoluciones. Alberto te mando los ficheros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178757: NO DEJA CREAR EXPEDIENTES: El nombre de la fase al crear un expediente no puede superar los 100 caracteres. Daniel Redondo Muñoz
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178757: NO DEJA CREAR EXPEDIENTES: Buenos días,
Para la próxima actualización se tendrá en cuenta esto y se mostrará un error.
El nombre de la fase ... Daniel Redondo Muñoz
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178757: NO DEJA CREAR EXPEDIENTES: Buenas,
Los compañeros de desarrollo están comprobando porque no saltaba el error.
En cuanto sepamos nos ponemos... Daniel Redondo Muñoz
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178757 (RESUELTA): NO DEJA CREAR EXPEDIENTES: Buenos dias estamos intetnando crear un expediente, nos hace todos los pasos , lo finaliza pero el expediente no se g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178627 (PENDIENTE CLIENTE): HORAS SINDICALES: Buenos días
Hemos intentado contactar con ustedes para comentarles que el saldo para esta trabajadora ya se encue... Ainhoa García Carpintero
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582 (RESUELTA): APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA: Buenas tardes Clemente,
He estado preguntando sobre lo que pasa cuando se hace una devolucion a un contribuyente y... Alberto Borja Tenorio
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #178780 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Usuario llama porque quiere contabilizar un RC y le sale que no tiene la aplicación presupuestaria dada de alta. Le i... Giuliana Clemente
13:28 I) CLOUD INCIDENCIA #178735 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Daniel Redondo Muñoz
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #178735: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Paso la nueva contraseña de cloud que solicito para el usuario chiloeches6
cloud/chiloeches6 q+... Daniel Redondo Muñoz
09:44 I) CLOUD INCIDENCIA #178735 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por cambio de la interventora en el Ayto de Chiloeches.
Resetear la contraseña de cloud\chiloeches6 y p... Luis Miguel Matey Vicioso
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178779 (RESUELTA): REDUCIR PANTALLA: Buenos días, me han cambiado el ordenador y tengo un portátil con la pantalla más pequeña, y no puedo ver correctamen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161331 (RESUELTA): INCIDENCIA GESTOR DOCUMENTAL. AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS.: Daniel Redondo Muñoz
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178763 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESION ESATDILLO: Buenos días,
Hemos comprobado lo que nos indica y tarda en terminar el proceso, ya se ha informado al departamento... Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178763 (RESUELTA): IMPRESION ESATDILLO: Buenos días, estamos tratando de sacar el estadillo ( RE/cobros/ estadillo)
no lo pinta como proceso, y nos indic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #178739: NO FUNCIONA PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días nos puede adjuntar la url del portal
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #178739 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DE TRANSPARENCIA: No nos funciona el portal de transparencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 I) CLOUD INCIDENCIA #178574 (RESUELTA): GUADALIX. NO PUEDO ACCEDER: Alvaro Fernández Gutierrez
13:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178540: INCIDENCIA: Buenos días hemos estado examinando durante dos días la sede electrónica y no detectamos ningún error, si nos puede ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178777 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01446 - AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS - ATMGM/2024/01967: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS Fecha de envío: 02/08/2024 13:14:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01967
Ob... Anónimo
13:19 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178707 (RESUELTA): NO PERMITE SUBIR ARCHIVOS, URGENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178707 h... Alvaro Fernández Gutierrez
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178707: NO PERMITE SUBIR ARCHIVOS, URGENTE: Buenos días ya deberían de funcionar sin problemas. Esperamos confirmación
Ruego disculpen las molestias Alvaro Fernández Gutierrez
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178776 (RESUELTA): ERRORES CONTABLES: La aplicación no está relacionando bien los asientos contables. Reconoce más obligaciones que las que les hemos asign... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178775 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: En los trámites de la carpeta tributaria del Ayuntamiento de Cieza, hay que quitar la opción de "Simulación cálculo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #178693: PRESUPUESTO 2024-01396 - AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA - ATMGM/2024/01434: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
13:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178620: EXPEDIENTES MULTAS DE TRÁFICO.- ACCESO Y CREACIÓN ATM - GESTIONA: Necesitamos tener alguna explicación mas amplia, esto saldrá en la reunión del martes Alvaro Fernández Gutierrez
13:14 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
13:14 P) PMO INSTALACION #178369: PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
13:14 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439: PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
13:13 B) ASISTENCIA CLOUD #178532: PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
13:09 C) ATMGERES SOLICITUD #178774 (RESUELTA): CREAR NUEVA DELEGACION DE FIRMA Y CARGO ADMINISTRATIVO NUEVO: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita que se haga una delegación de firmas para el alcalde-presidente por sus ... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #178773 (RESUELTA): AVALES / LISTADO: Avales. Necesita sacar un listado de avales, solo los que tienen saldo pendiente. La semana pasada una compañera la d... Nuria Pastor Pérez
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenas, quizás sea eso. Si no es molestia podría facilitarlo por si es el documento que espero que sea.
Un saludo. Sergio Morales
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenas, quizás sea eso. Si no es molestia podría facilitarlo por si es el documento que espero que sea.
Un saludo. Sergio Morales
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
A nosotros hacienda no nos facilita ningún resumen de la carga, lo único que nos envía es un comunica... Anónimo
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días, ¿podría facilitarnos si no es molestia el resumen que les facilita la aeat con los resultados que irian ... Sergio Morales
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178772 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene un error en el formulario 117b de las transferencia, me conecto entramos y la digo como arregl... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #178771 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR / PENDIENTE Y APLICADO: Pendiente de aplicar. Tienen un expediente en PA, ese PA lo han asociado a un Rc y del RC el ADO. Han borrado el ado ... Nuria Pastor Pérez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178770 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Resolvemos dudas:
- Vemos que un trabajador nuevo tiene una retribución mayor que uno antiguo ya que al antiguo no l... Elena De La Osa Sánchez
13:01 D) ATMGTNET CONSULTA #178769 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES ICIO: Autoliquidaciones ICIO
Usuario sin vincular a personal del Ayto
Administrado con tres domicilios predeterminados ... Jose Luis García González
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01445 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS - ATMGM/2024/01966: Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS Fecha de envío: 02/08/2024 12:58:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/019... Anónimo
12:56 P) GIT_WEB CONSULTA #173227 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECAUDACIÓN INGRESOS DERECHO PUBLICO-REINTEGRO DE SUBVENCIONES: Pilar Zarza Penas
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #178256 (RESUELTA): SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Pilar Zarza Penas
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #178556 (RESUELTA): INFORME POR TARIFAS: Pilar Zarza Penas
12:50 C) ATMGERES SOLICITUD #178702: ACCESO A GERES: Buenas:
Estamos probando el acceso y entiendo que hay que actualizar la contraseña inicial:
Orden # 20
Mº Luisa
clou... Anónimo
10:24 C) ATMGERES SOLICITUD #178702 (RESUELTA): ACCESO A GERES: Buenos días,
Gracias por la respuesta, ya lo tiene disponible. Las credenciales para acceder al programa son las s... Iñigo Puentes Sanchez
09:51 C) ATMGERES SOLICITUD #178702: ACCESO A GERES: Buenas:
A ver, los datos que me pedís:
Email de avisos: archivo@guadalixdelasierra.com<mailto:archivo@guadalixdelas... Anónimo
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Hola de nuevo, el objeto tributario se puede cambiar donde os comentábamos antes, en deudas en la operación de modifi... Pilar Zarza Penas
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Hola de nuevo, el objeto tributario se puede cambiar donde os comentábamos antes, en deudas en la operación de modif... Pilar Zarza Penas
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Pues el objeto tributario se puede cambiar donde les dijiste, en deudas en la operación de modificar datos tributario... Mariano Aguirre
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: @mariano.aguirre
Nos contestan esto de Marbella. Pilar Zarza Penas
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: No nos sirve el campo de objeto tributario, porque lo que necesitamos posteriormente es buscar deudas tributarias por... Anónimo
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Hola Laura, en deudas no hay un campo nº de expediente. Si viene de una grabación de una tasa en GIT, se puede poner ... Pilar Zarza Penas
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #178758 (RESUELTA): CLOUD ALAMO3: Buenos días,
Con la combinación ctrl + Alt + fin y cerramos la sesión.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family... Daniel Redondo Muñoz
11:43 I) CLOUD INCIDENCIA #178758 (RESUELTA): CLOUD ALAMO3: Buenos dias el cloud alamo 3 se ha quedado pillado (gestion tributaria) y no nos deja ni abrir conta ni trabajar. Hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024: Buenos días,
con el cambio efectuado por mi compañero del dpto. de Desarrollo en los siguientes ficheros de padrón... Sandra Garrido
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178767 (RESUELTA): SS ATRASOS ERROR EN L03: Mª Ángeles: Le da error en la fecha del periodo de liquidación en el concepto de la Paga Extra de un trabajador.
Se... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS: Hola Cintia,
Ahora sí aparece, gracias¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de San... Anónimo
11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS: Hola Manuel,
Prueba de nuevo , por favor.
Como siempre , entra y sal de la aplicación para que coja los cambios... Cintia Del Sol Salas
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS: Hola Cintia,
He salido de la aplicación y vuelto a conectar y no aparece el tipo de
expediente de sucesores.
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M... Anónimo
11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS: Buenos días Manuel,
Comprueba que ahora te figura el expediente.
Por favor, antes debes de salir y volver a ent... Cintia Del Sol Salas
09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS: Buenos días,
En el menú desplegable de tipo de expediente no me aparece el
correspondiente a sucesores de personas ... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178736: ACTUALIZACION PROGRAMA NOMINAS: Llamo al usuario y me indica que el programa no se actualiza automáticamente, al parecer es problema nuestro. Pendien... Jorge Gonzalez
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178736 (RESUELTA): ACTUALIZACION PROGRAMA NOMINAS: Buenos días,
Desde el mes pasado el programa no me actualiza, el mes pasado Santiago tuvo que actualizarme él cone... Anónimo
12:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #156724 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO CIERRAS Y REABRES EL EXPEDIENTE, SOLO SALE REFLEJADO EN EL HISTÓRICO 1 VEZ: Larisa Calero
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178766 (RESUELTA): FACTURAS CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE 2022 A 2023: Quiere asignarle una aplicación presupuesta del año 2023 a varias facturas. Pido la conexión y dichas facturas ya tie... Giuliana Clemente
12:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178722 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTO: Daniel Redondo Muñoz
09:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178722: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTO: Buenos días Mayte,
He avisado a los compañeros de desarrollo y en cuanto lo solucionen te aviso.
Un saludo Daniel Redondo Muñoz
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178722 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTO: Buenos días, al secretario accidental al firmar un documento le aparece un error indicando que el certificado o firma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #156722 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. HAY QUE HACER ALGO CON EL BOOLEANO PARA QUE CUANDO SEA QUE NO, NO TENGA QUE MARCARLO A TRUE Y LUEGO A FALSE: Larisa Calero
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178765 (RESUELTA): CUADERNO 34: Se había generado una nomina en un grupo de precálculo que no corresponde, por lo que no habían pagado la nomina de u... Marta Román Raso
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178733 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: me conecto con el usuario, cambio de L01 a L03 como me indica Rafa y se genera el seguro social perfectamente. Jorge Gonzalez
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178733 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: UNA TRABAJADORA QUE TIENE UN CONTRATO 2XX (FIJO TIEMPO PARCIAL) Y HAY QUE ENVIAR HORAS SILTRA NO PUEDE SER L-01.
E... Rafael Barón Touriño
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178733 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: A la hora de generar los seguros sociales de SUAREZ FERRER ELENA MARIA, el programa los genera pero no podemos envia... Jorge Gonzalez
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178754 (RESUELTA): FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS: Vale, perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178754: FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS: Nos pasaba a todos, pero ya nos vuelve a funcionar.
Gracias Anónimo
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178754 (PENDIENTE CLIENTE): FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS: Hola Esperanza, a mi si me busca por nombre, ¿te pasa sólo a ti o a varios compañeros?:
![](clipboard-202408021148-i... Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178754 (RESUELTA): FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS: Buenos días,
desde ayer no podemos buscar a los contribuyentes por nombre. solo nos devuelve resultado si introduci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178643 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO COMPLEMENTO IT: HE HECHO UNA PRUEBA CREAN UNA NOMINA DE ESTA TRABAJADORA EN EL MES AGOSTO (TODO EL MES DE BAJA) Y FUNCIONA CORRECTA... Rafael Barón Touriño
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178764 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan partidas presupuestarias, por otro lado se indican pasos a seguir para corregir errores. Jorge Gonzalez
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178551 (RESUELTA): RV: SEPP NO LA DEJA CONTINUAR DESPUES DE BAJARSE LA AUTOFIRMA: Buenos días,
Para descargar el programa Autofirma, pueden utilizar el siguiente enlace y seguir las instrucciones ... Carolina Jimenez
12:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #175676: PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días!
Nos informan que se ha dado de alta el servicio "Consulta de un vehículo para la gestión de IVTM" con... Cintia Del Sol Salas
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178751 (RESUELTA): COBRO CON TPV DE CANTIDAD RETENIDA POR EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días Mamen,
Tal y como hemos hablado por teléfono, la manera correcta para solventar la incidencias sería:
... Tamara Molina
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178751 (RESUELTA): COBRO CON TPV DE CANTIDAD RETENIDA POR EMBARGO DE CUENTAS: Se ha procedido a generar 2 cartas de pago (500011644958 y 500011666727) sin tener activado el check para descontar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET CONSULTA #178762 (RESUELTA): REMESA C19: Dudas emisión recibos domiciliados con cambios de nª de cuenta Jose Luis García González
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178761 (RESUELTA): CUOTA SINDICAL: El usuario me indica si existe alguna forma de configurar la cuota sindical para que en periodos de inactividad o cua... Jorge Gonzalez
11:46 C) ATMGERES CONSULTA #178760 (RESUELTA): NO LE PERMITE ADJUNTAR DOCUMENTO A UN REGISTRO DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al incorporar documentos en registros de entrada. Me da conexión ... Iñigo Puentes Sanchez
11:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178759 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
11:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #178541 (RESUELTA): INTEGRACION GESTIONA PADRON PARA CERTIF EMPADRONAMIENTO: Alejandra López
08:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #178541: INTEGRACION GESTIONA PADRON PARA CERTIF EMPADRONAMIENTO: Buenos días Carmen,
te envío la información que tendrías que mandar a Gestiona:
• Url servicio: https://pmcloud... Alejandra López
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #178726: ANTICIPO DE CAJA: problema resuelto Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178726 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tenían problemas con un anticipo de caja, han asociado de nuevo y contabilizado las facturas. Ahora... Nuria Pastor Pérez
11:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176713 (RESUELTA): ERRORES DE VISUALIZACION EN PLANTILLAS: Se ha comprobado la correcta visualización de ambos formularios y que el cliente esta usandolos en registro sin incid... Jon Sandes
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #178756 (RESUELTA): EMITIR C19 FRACCIONAMIENTO 05/08/2024: Emitir C19 fraccionamiento 05/08/2024 Jose Luis García González
11:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178755 (EN CURSO): LOS BIENES QUE SE PASAN A REVERTIBLES AHORA APARECEN COMO BAJAS Y NO COMO CEDIDOS EN EL EPÍGRAFE DE ORIGEN: Antes, al ceder un bien aparecía con un círculo azul que indicaba que estaba cedido. Y el filtro de mostrar por condi... Almudena León
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178749: FACE ALPEDRETE: ![](clipboard-202408021129-jegn6.png)
![](clipboard-202408021129-ftism.png)
![](clipboard-202408021130-8uoae.pn... Sergio Velázquez Martín
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178749 (RESUELTA): FACE ALPEDRETE: Sergio Velázquez Martín
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178749 (RESUELTA): FACE ALPEDRETE: Gonzalo solicita configuración FACE
![](clipboard-202408021049-367yd.png)
![](clipboard-202408021049-4iv7t.png)... Sergio Velázquez Martín
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Lo he hecho con ella, y no le aparece ningún tributo para seleccionar. Anónimo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al dpto. que gestiona la carpeta tributaria y nos confirman que lo que se ... Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días Tamara.
Lo que se visualiza en GIT es lo mismo que aparece en la Carpeta Tributaria, por lo que vemos es ... Carolina Jimenez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días Carolina,
Te pasamos esta incidencia ya que el problema al que se refiere es haciendo la gestión desde... Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: No, me refiero a la Carpeta Tributaria. Cuando quiere hacer la domiciliación, no le aparecen objetos domiciliables. Anónimo
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663 (PENDIENTE CLIENTE): RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días,
¿Se refiere desde la sede electrónica? en GIT se ha comprobado y le salen los tributos correctamente ... Tamara Molina
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663: RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Pero por qué no le aparece ningún objeto tributario cuando accede a la domiliación del SEP (la vivienda sí está a su ... Anónimo
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663 (RESUELTA): RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días,
Una vez tenga a su nombre el pago del garaje podrán incluir ese tributo en la solicitud del SEP .
... Tamara Molina
11:17 I) CLOUD INCIDENCIA #178712 (EN CURSO): NO PUEDE ACCEDER CON SUS CLAVES: Daniel Redondo Muñoz
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #178712: NO PUEDE ACCEDER CON SUS CLAVES: Buenos días,
Ya funcionan esas contraseñas.
cloud\valdeolea - y8p2a9D41#qA
cloud\valdeolea2 - oiAPD02D$2t0
... Daniel Redondo Muñoz
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #178712 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SUS CLAVES: Ayto. VALDEOLEA (Cantabria)
Por favor, generar nueva clave
No puede acceder con sus clave
Las que tiene son esta... Ana Isabel Arribas Antolín
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178753 (DESCARTADO): DEDICACION: Buenos días.
Hemos comprobado que la DEDICACION que tienen la obligación de hacer algunos empleados le esta aumenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178700 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ETIQUETAR BOTONES EN SEDE: Larisa Calero
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #178752 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Quiere modificar la fecha de una anticipo de caja fija. En seguimiento de expediente aparece una fecha y en el modulo... Giuliana Clemente
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: Elena Baeza
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178750 (RESUELTA): VUELVEN A APARECER LOS PRECEPTOS DEL CODIFICADO CON EL QUE SE DENUNCIA QUE NO SON DE COMPETENCIA MUNICIPAL: Hola. Buenos días.
Comprobamos de nuevo que vuelven a aparecer los preceptos que son competencia de Tráfico en el co... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178730 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: INTERESADO: PALOMA INMACULADA LAFUENTE MAGRO NIF: 53764585S: Hola Rafi, veo que lo habéis generado de nuevo y ya sale correctamente, mi compañero sí ha podido quitar el IVTM, no ... Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178730 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: INTERESADO: PALOMA INMACULADA LAFUENTE MAGRO NIF: 53764585S: Nos reclama un SEP (6 Plazos) que tiene solicitado en 2023. Veo que en GIT WEB en Solicitudes aparece como "RECHAZADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178649: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se están habilitando los permisos necesarios para poder realizar la operación en la que le ha salido ... Tamara Molina
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178649 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178748 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ROSA: solicitud de ficheros de cálculos desde marzo 2024 a mayo 2024. no le cuadran. Beatriz Mendez
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178747 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Aplicamos partida presupuestaria de la SS Elena De La Osa Sánchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178746 (RESUELTA): ATRASOS: Tiene que modificar varias nominas de atrasos , porque existen conceptos de abonos (que no son los genéricos) que no ... Beatriz Mendez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos con el cliente un error que le ha dado en SILTRA por pedir una confirmación de unas bases que no había enviado,... Elena De La Osa Sánchez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178744 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: CLIENTE SOLICITA INCLUIR CUENTA BANCARIA PARA FRACCIONAR LOS PAGOS. SE INDCAN PASOS A SEGUIR Y SE MUESTRA EN PANTALLA Jorge Gonzalez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #178743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos con el cliente un error de una L03 por haberse enviado una parcialidad que no correspondía, configuramos, recal... Elena De La Osa Sánchez
10:18 P) GIT_WEB CONSULTA #178742 (RESUELTA): PLAZO 7 SET: Plazo 7 SET Jose Luis García González
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #178741 (RESUELTA): REINTEGRO DE FACTURA CON DESCUENTO IRPF: A la hora de proceder un reintegro de factura que lleva descuento de IRPF este dato no lo tiene en cuenta para el mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178740 (RESUELTA): COPIA DE CONTRATO: Explicamos como copiar un contrato, añadimos a una cuenta de cotización la clase de contrato 21.
Indicamos como copi... Marta Román Raso
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175742 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN): Larisa Calero
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES: ![](clipboard-202408021013-rcmqq.png)
![](clipboard-202408021013-b70hj.png)
![](clipboard-202408021013-2bjv0.png)
Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648 (RESUELTA): EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO: Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO: Me ha permitido aprobar la remesa ( como indico se configuró sin aprobar ) Una vez aprobada la remesa pude notificar ... Anónimo
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO: Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han podido realizar la operación pendiente?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178737 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01441 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/01956: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 02/08/2024 10:00:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01956
Objeto... Anónimo
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177950 (RESUELTA): NO COINCIDEN LOS DÍAS DISPONIBLES EN EL PORTAL CON LOS DÍAS QUE EFECTIVAMENTE TIENE DISPONIBLES PARA SOLICITAR EN SU CALENDARIO DE VACACIONES: Hablado con ella hoy día 2/08 y solucionado Ainhoa García Carpintero
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177564 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATEGORÍAS. EL FORMULARIO DE MANTENIMIENTO NO SE MUESTRA BIEN, NO SE PUEDE REALIZAR LA CONFIGURACIÓN, TAMAÑO, DE LA IMAGEN ASIGNADA.: Larisa Calero
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177666 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN - MÓDULO NOTIFICACIONES -> PERMITE REALIZAR EL ENVÍO DE NOTIFICACIONES MANUALES A TERCEROS SIN DIRECCIÓN.: Larisa Calero
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177744 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. TERCEROS -> AGRUPACIONES. CUANDO LA INFORMACIÓN ASOCIADA AL TERCERO ES MUY LARGA NO SE MUESTRA EL ICONO IDENTIFICATIVO DE TIPO DE TERCERO: Larisa Calero
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178734 (RESUELTA): GRABAR IT: Consulta como grabar información de IT pasadas.
Se indica como grabar las bajas en el sistema y que debe solicitar ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177811 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): SE CIERRA LA APLICACIÓN AL BORRAR EL PAÍS DE RESIDENCIA EN UN TERCERO Y VOLVER A ESCRIBIRLO: Larisa Calero
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178732 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Realizamos una nomina de solo finiquito, comprobamos que unas nominas complementarias salen bien y buscamos un listad... Marta Román Raso
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178669 (DESCARTADO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: Jose Luis García González
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178671 (DESCARTADO): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: He hablado hoy con Lorena y estaba conectada Jose Luis García González
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177928 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. DESDE LA CREACIÓN DE FORMULARIOS A LA HORA DE CREAR UNA LISTA PERMITIR ADJUNTAR UNA LISTA DE UN CSV O DOCUMENTO DE TEXTO TABULADO.: Larisa Calero
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178723 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178723 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648: ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO: Incidencia solucionada, gracias¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz ... Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648 (RESUELTA): ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO: Buenos días,
Ya debería estar solucionado, podéis dar de baja los recibos,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178731 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD BRIHUEGA: Sergio Velázquez Martín
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178731 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD BRIHUEGA: ![](clipboard-202408020929-kuvq6.png)
![](clipboard-202408020929-cbxip.png)
![](clipboard-202408020929-g96py.pn... Sergio Velázquez Martín
09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #178682 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IBI URBANA 2024 CON DETALLE BONIFICACION PANELES SOLARES Y OTROS DETALLES: Hecho Jose Luis García González
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #178682: BATRES - LISTADO IBI URBANA 2024 CON DETALLE BONIFICACION PANELES SOLARES Y OTROS DETALLES: Disculpad,
Además del listado de IBI Urbana 2024 también lo quieren de 2023 Lope Benavente Ruiz
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178729 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BRUNETE3: Sergio Velázquez Martín
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178729 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BRUNETE3: Paloma indica que no puede acceder a cloud; se le comenta que comparte sesión con más usuarios de la entidad y que Ig... Sergio Velázquez Martín
09:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #178687 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IVTM 2024 CON DETALLE BONIFICACION E IMPORTES: Hecho Jose Luis García González
09:20 P) GIT_WEB CONSULTA #176428 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CODIGO CSV: Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ): Tamara Molina
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178728 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS: Usuario: quiere modificar el importe de una fianza
Pido la conexión intentamos modificarlo desde rectificación de ap... Giuliana Clemente
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176910 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACION FRACCIONAMIENTO SIN GENERAR: Buenos días,
¿Nos puede indicar si ya se ha hecho la operación correctamente?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178727 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuesto. Al subir el XML de presupuesto le da un error. Me conecto pero no localizo nada. Me va a mandar el x... Nuria Pastor Pérez
09:05 C) ATMGERES CONSULTA #178724 (RESUELTA): NO PUEDE VER UN XSIG DE UNA FACTURA RECIBIDA DE FACE: CENTRALITA. Llama el compañero de Asun nuevamente, como ya hizo la usuaria hace un par de días con la misma factura c... Iñigo Puentes Sanchez
08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #178705 (RESUELTA): BAJA RECIBOS: Buenos días,
Os habéis adelantado a nuestra respuesta jajajaja, gracias por avisar.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #178705: BAJA RECIBOS: Buenos días,
Ya esta resuelto, he podido dar de baja los recibos
Gracias
El 01/08/2024 a las 14:42, soporte@atm-m... Anónimo
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178721 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES SEGURIDAD SOCIAL JULIO Jorge Gonzalez
08:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178644 (RESUELTA): ERRORES: Buenos días,
ya he modificado el error 065 de nivel de estudios para que aparezcan con un 031.
Un saludo,
Alej... Alejandra López
08:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178718: SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN ERROR 141/142/143 COMPROBACIÓN RESIDENCIA NO_ENCSARP. **CARTAS**: Buenos días Oscar
Sería bueno que desde el fichero de reparos pudiéramos imprimir las notificaciones de los errore... Alejandro García Fernández
08:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178718 (EN CURSO): SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN ERROR 141/142/143 COMPROBACIÓN RESIDENCIA NO_ENCSARP. **CARTAS**: CÓMO PUEDO SACAR DESDE EL FICHERO DE REPAROS LAS CARTAS DE CONFIRMACIÓN DE LOS ERRORES 141 / 142 / 143, AL IGUAL QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: Nos indican que han calculado los seguros sociales de atrasos y falta un trabajador, comprobamos que cotiza por las b... Marta Román Raso
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #178713 (RESUELTA): QUITAR DE RECAUDACION: Retirar de recaudación, anular la aprobación y eliminar débitos de la remesa MERCADO ABASTOS AGOSTO 2024
Jose Luis García González
08:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #178713 (RESUELTA): QUITAR DE RECAUDACION: BUENOS DÍAS,
TRAS MODIFICACIONES EN RESOLUCIÓN DE ALCALDIA, UN CONTRIBUYENTE DE LA REMESA DE MERCADO DE ABASTOS DE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178719 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Estela: Error en tramos por IT del trabajador.
El trabajador viene de una recaída y está en pago delegado al 75%. Ti... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178598 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días
El debito n º 2110005107 ya se encuentra correcto y aparece como suspendido en recaudación , comprob... Ainhoa García Carpintero
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #178717 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01433 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2024/01924: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE Fecha de envío: 02/08/2024 08:26:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01924
Obj... Anónimo
08:29 P) PMO INSTALACION #159715: PRESUPUESTO 2023-02087 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRISTINA D'ARO - ATMGM/2023/02628: Comento esto Santi: Necesito que me conectéis en la Nube la base de Nóminas Santa Cristina de Aro . Está en el Madprd... Vicente Sempere Jonikas
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178716 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Gastos futuros. Tiene que hacer un gasto del 2025, la aplicación presupuestaria no existe para esa anualidad. Al inte... Nuria Pastor Pérez
08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178601 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Javier Alía Álvarez
08:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #178703 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE INICIO EN CAMPAÑA: Cambio la fecha inicio de campaña
update r_agu_campana
set fc_campana= '20240101'
where id_campana = 61 Jose Luis García González
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178715 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Al generar la cuenta general no les cuadra el dato de las desviaciones de financiación. Han tocado algún p... Nuria Pastor Pérez
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #178714 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Presupuesto definitivo ya le tiene grabado confirmar, reconstruir y comprobar que está todo correcto. Nuria Pastor Pérez
08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178585: INCIDENCIA AYUNTAMIENTO BAEZA: Buenos días,
Hemos comprobado que por ejemplo con este trabajador que tiene un horario de 24 horas los fichajes so... Javier Alía Álvarez

01/08/2024

21:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS: Buenas tardes Manuel,
Ya tenéis configurado el expediente de Sucesores personas físicas, podéis trabajar con él.
... Cintia Del Sol Salas
19:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178471 (EN PRUEBAS): ERROR A LA HORA DE GUARDAR LAS PLANTILLAS EDITADAS: Se ha ajustado el tipo de repositorio documental y ya debe permitir la modificación de plantillas.
@jonay.vera , ... Rayco Rodriguez
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178711 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01214 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/01402: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/08/2024 17:58:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178710 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01346 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/01717: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/08/2024 17:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178709 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00978 - AYUNTAMIENTO DE YEPES - ATMGM/2024/00875: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEPES Fecha de envío: 01/08/2024 17:50:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00875
Objeto: P... Anónimo
17:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178708 (RESUELTA): IMPRESORA: la impresora al imprimir sale el papel en blanco INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Hola Esperanza,
No se puede volver a requerir porque ya está en ejecutiva, lo que tienes que hacer es modificar l... Cintia Del Sol Salas
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Hola,
Al requerir en ejecutiva el plazo con fecha tope por ejemplo 5 de agosto
me da el mensaje que adjunto
Un sal... Anónimo
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días Esperanza,
Si el requerimiento está fuera de planzo, no os va a salir, para ello tendrís que generar u... Cintia Del Sol Salas
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: De acuerdo , miraré mi carpeta tributaria de vez en cuando entonces
hasta que aparezca para pagarlo, gracias.
El 0... Anónimo
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días Esperanza,
Tras escalar la incidencia, nos comentan que han incluido un desarrollo para que el contrib... Cintia Del Sol Salas
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días Esperanza,
Tras escalar la incidencia, nos comentan que han incluido un desarrollo para que el contrib... Cintia Del Sol Salas
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178673 (RESUELTA): RETIRAR DEL PORTAL DE TRIBUTOS - ESPACIO PRECIOS PÚBLICOS - ENTRADA POR TRÁMITES MÁS UTILIZADOS: Buenos días.
Ya hemos actualizado la información de la Carpeta Tributaria.
Se da por resuelta la presente incidencia.... Carolina Jimenez
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178673 (RESUELTA): RETIRAR DEL PORTAL DE TRIBUTOS - ESPACIO PRECIOS PÚBLICOS - ENTRADA POR TRÁMITES MÁS UTILIZADOS: Buenos días. Estoy revisando el Portal de Tributos la entrada por trámites más utilizados, veo que tenemos disponible... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178707 (RESUELTA): NO PERMITE SUBIR ARCHIVOS, URGENTE: ayer daba una alerta de falta de espacio y hoy no se podía ni subir ni firmar documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 C) ATMGERES SOLICITUD #178702 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO A GERES: Buenos días Cristina,
Vale, pero necesitamos más datos para la reconfiguración del usuario. Necesito saber email d... Iñigo Puentes Sanchez
14:21 C) ATMGERES SOLICITUD #178702 (RESUELTA): ACCESO A GERES: Buenas:
Necesito acceso a GERES para:
Mª Luisa Morales Soto.
DNI: 06227504R.
Hace unos meses ya tuvo acceso... Anónimo
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES: Hola Vero,
Se pueden configurar desde aquí:
![](clipboard-202408011451-uqvbh.png)
a ver si está la que nece... Tamara Molina
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES: ![](clipboard-202408011421-pmxlg.png)
Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES: ¿Cómo os adjunto una captura por este sistema? Si me decís como o me escribís por el chat os lo envio Anónimo
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REQUERIMIENTO DE BIENES: Buenos días,
Por favor, adjunta una captura de pantalla, gracias Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REQUERIMIENTO DE BIENES: Buenos días,
Al intentar generar una carta de Requerimiento de Bienes, no sale disponible en los expedientes de em... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 I) CLOUD INCIDENCIA #178706 (EN CURSO): ERROR FACTURA DE FACE: El Ayto de Torija ( Guadalajara) cuya base de datos esta en el cloud tiene un error en la factura de ARGENTI GLOBAL, ... Luis Miguel Matey Vicioso
14:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178688 (RESUELTA): CAMIBIO DOMICILIO: Buenos días Maite,
te explico como e tendría que hacer: vamos a movimientos del habitante --> ![](![](xabia_1.jpg))... Alejandra López
14:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178688: CAMIBIO DOMICILIO: TenGo el de oliver wichmann X1368760F y NADINE WICHMANN, Z1617895B.
Pero quiero que nos explique como se hace, porqu... Anónimo
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178688: CAMIBIO DOMICILIO: Buenos días Maite
En la unidad familiar tenemos a 4 habitantes
OLIVER WICHMANN - C733FVX8C - 44 años
NADINE WI... Alejandro García Fernández
13:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178688 (RESUELTA): CAMIBIO DOMICILIO: HOLA, AL REALIZAR UN CAMBIO DE DOMICILIO Y TAMBIEN TENEMOS QUE CAMBIAR EL NUMERO DE PASAPORTE, PRIMERO HACIAMOS UN CA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #178705 (RESUELTA): BAJA RECIBOS: CUANDO INTENTO DAR DE BAJA/IMPROCEDENTE RECIBOS , QUE YA TENGO SU RESOLUCION, ME SALE UN MENSAJE DICIENDO QUE NO PUED... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173009: IMPORTACIÓN CERTIFICADO DIGITAL EN ATM: Hola Dani, buenas.
Isabel ha llamado hoy preguntando por esta incidencia ¿sabrías indicarme el motivo de que no ap... Sergio Velázquez Martín
14:33 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178704 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA SEDE. NO EMITE AS CERTIFICACIONES REGISTRALES DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA: Cuando se realiza una nueva solicitud a través de la sede electrónica de San Juan de la Rambla, está dando problemas ... Angel Mesa
14:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #178703 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE INICIO EN CAMPAÑA: LA CAMPAÑA SE INICIA EL DÍA QUE SE GENERA, ¿ Se puede modificar la fecha? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #178701 (RESUELTA): CONTRATA: Los empresarios están obligados a comunicar a los Servicios Públicos de Empleo, en el plazo de los diez días hábiles ... Jorge Gonzalez
14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178700 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ETIQUETAR BOTONES EN SEDE: Hola Jonay,
Como propuesta os dejo que a ver si se puede etiquetar los botones del trámite, al menos cuando se po... Jonay Vera
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178699 (RESUELTA): LLAMA POR QUINTA VEZ QUE YA TIENE ACCESO AL SERVER: CENTRALITA. Llama por quinta, sexta vez en la mañana, ya he perdido la cuenta... indicando que ha puesto la IP Public... Iñigo Puentes Sanchez
14:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161331: INCIDENCIA GESTOR DOCUMENTAL. AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS.: Buenos días,
con la última actualización se debería haber resuelto este problema.
¿Sigue experimentando este er... Daniel Redondo Muñoz
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178698 (RESUELTA): ATRASOS: Alfonso: No le aparecen los atrasos generados.
Se indica que para calcular los atrasos de Julio tiene que crear una... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178694: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS - CONTINUACIÓN TICKET 175713: Hola, lamento oirlo, dejarnos a nosotros calcular estos dos a ver. Cuando haya visto algo os aviso.
Un saludo. Mariano Aguirre
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178694 (RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS - CONTINUACIÓN TICKET 175713: Buenas tardes
Como continuación del TICKET 175713
Hemos hecho la prueba con dos municipios, Bienvenida y Nogales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178697 (RESUELTA): ERROR EN RC: Tenemos unas operaciones adjuntadas a un RC, pero hemos consumido el total y nos indica que nos que algo de importe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151030 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON MAS DE UN INTERESADO ENVIA AL MISMO INTERESADO ÚNICAMENTE: Larisa Calero
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178214: PROBLEMA ADD4U ESCALONA: Hola Dani, buenos días.
Nos preguntan desde el Ayuntamiento de Escalona si existe la posibilidad de enviar el PDF ... Sergio Velázquez Martín
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178214: PROBLEMA ADD4U ESCALONA: ![](clipboard-202408010910-l9i3z.png)
Sergio Velázquez Martín
13:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167437 (RESUELTA): ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS: Larisa Calero
13:56 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178695 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR PORQUE NO PUEDE INSTALAR APP: CENTRALITA. Vuelve a llamar por cuarta vez, sigue sin poder acceder. Le indico que nosotros no podemos hacer nada, qu... Iñigo Puentes Sanchez
13:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178690: CERTIFICADOS COLECTIVOS: Buenos días Oscar
Te envío esta incidencia como recordatorio para ver si en la siguiente versión podemos tener en ... Alejandro García Fernández
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178690 (EN CURSO): CERTIFICADOS COLECTIVOS: hola, antes en los certificados colectivos cuando había 2 grupos familiares, automaticamente, al pedir el certificado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #178693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01396 - AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA - ATMGM/2024/01434: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA Fecha de envío: 01/08/2024 13:47:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01434
... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenas tardes,
¿Me puedes llamar al teléfono directo 922426527?
Gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Inte... Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, sería bastante complejo además considero que si se van establecer como direcciones no normalizadas, el a... Sergio Morales
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenas tardes,
Podría ser esta opción:
Sólo cuando el núm. sea 0 se pinte el 0, añadir resto dirección y vayan
úni... Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229 (PENDIENTE CLIENTE): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, al volver emitir el documento hemos podido detectar el siguiente caso, y desearía que usted elija la sol... Sergio Morales
13:47 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178053 (RESUELTA): INSTACION DE LA APP FIRMOVIL EN IPAD: Buenos días,
Para instalación en iPad habrá que descargarla desde el siguiente enlace y siguiendo los pasos que a... Iñigo Puentes Sanchez
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #178685 (RESUELTA): ENVIO PUBLICACIONES TEU DESDE GITWEB: Tamara Molina
13:39 P) GIT_WEB CONSULTA #178685: ENVIO PUBLICACIONES TEU DESDE GITWEB: Me comenta Torrijos que : Se firman con el certificado del Ayuntamiento. Antes tienen que solicitar al TEU que den pe... Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #178685 (RESUELTA): ENVIO PUBLICACIONES TEU DESDE GITWEB: Buenos días, me pregunta la Interventora de Meco, si hay posibilidad de que los ficheros que remitimos al TEU con las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #178681 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Tratamos los errores de julio, y generamos el fichero de variaciones mensual.
Resuelto!!
Alejandra López
13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #178681 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: ruego asistencia para el asunto indicado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805: FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM: Gracias
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: soporte@at... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #178692 (RESUELTA): L03: Consulta el cliente por qué no sale en fichero de bases la L03, calculamos el seguro social y lo enviamos junto con l... Elena De La Osa Sánchez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178691 (RESUELTA): NO QUITA EN EL EXP DE EMBARGO EL ESTADO DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días, sobre el expediente 1000000284 a nombre de Olix Construcciones y Promociones SL con NIF B81096737 he rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178689 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO PLANTILLA DE PERSONAL/RPT: Mónica: Solicita poder exportar información de la información de Relación de Puesto de Trabajo (RPT).
![](clipboard... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #178687 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IVTM 2024 CON DETALLE BONIFICACION E IMPORTES: Hola,
El Ayuntamiento pide listado excell del padrón IVTM 2024 con indicación de los siguientes campos:
a) Nombre y... Lope Benavente Ruiz
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178686 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Calculamos nominas de 3 nuevos trabajadores para poder asignar la partida de seguridad social Elena De La Osa Sánchez
13:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS ->TAREAS. NO FUNCIONA CORRECTAMENTE EL MATENIMIENTO DE TAREAS. ESTABLECER UN ORDEN PARA LAS TAREAS: Larisa Calero
13:18 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178684 (EN CURSO): 3 INCIDENCIAS: 1. SE DUPLICAN LOS REGISTROS ENVIADOS POR EL TRAMITADOR.
2. NO PERMITE ADJUNTAR FICHEROS POR EL TRAMITADOR AL REGIST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178674 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR EN PORTAL TRIBUTOS LA AUTOLIDACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS PRESTADOS POR EL AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS: Buenos días Rosa,
Solo por confirmarlo, necesitais que os hagamos la tasa desde 0 correcto? Es decir es completam... Alberto Borja Tenorio
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178674 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR EN PORTAL TRIBUTOS LA AUTOLIDACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS PRESTADOS POR EL AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS: Buenos días.
Os adjunto nuevo texto del Precio Público por Actividades y Servicios Deportivos prestado por el Ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178683 (RESUELTA): ARREGLAR FICEHROS SANTANDER DEVOLUCIONES: Arreglar ficehros santander devoluciones David Gómez Suárez
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178559: CARGA DE RECIBOS DE MULTAS: **Correo enviado a Domingo para aclarar el tema:**
Buenos días Domingo,
Han mandado un correo de Úbeda por los... Javier Torrijos
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178559: CARGA DE RECIBOS DE MULTAS: @javier.torrijos Tu sabes algo sobre esto? He estado comentandolo con la gente de ATMMULTAS pero Ubeda no tiene la ap... Alberto Borja Tenorio
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #178682 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IBI URBANA 2024 CON DETALLE BONIFICACION PANELES SOLARES Y OTROS DETALLES: Hola,
El Ayuntamiento quiere hacer un estudio de la bonificación por paneles solares y necesitamos un listado excell... Lope Benavente Ruiz
13:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178680 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ID 72 BOE PARA DEJAR REMESA EN ESTADO ABIERTO POR DEVOLUCIÓN DE ANUNCIO: NUEVO BAZTAN ID 72 BOE REMESA BOE 07-2024 QUE FIGURA EN ESTADO EMITIDA CON FECHA DE PUBLICACIÓN 5-08-2024 -------... Mar Puerta Castro
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: De acuerdo, muchas gracias!!
El 01/08/2024 a las 12:25, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días,
Ya hemos actualizado la aplicación así que ya pueden sacar los acuses de recibo. Para evitar problema... Javier Torrijos
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178667: SOLICITUD SEP: @sandra.garrido o @vicente.gomez a ver si podéis mirar este caso, el vehículo 6395MKF. parece que tiene todo correcto... Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178667: SOLICITUD SEP: Hablo con Ana y me comenta que no le sale el objeto tributario para poder añadirlo al SEP Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178667 (RESUELTA): SOLICITUD SEP: Buenos días necesito grabar una solicitud de SEP a nombre de ALMUDENA JIMENEZ GONZALEZ DNI 03445184Z, el objeto tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174446 (RESUELTA): DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.: Buenos días,
Hemos lanzado la actualización 85 (4.8.6) la cual anonimiza el nombre del infractor para que no sea v... Javier Muñoz
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354: FACE ROBLEDO: ![](clipboard-202408011254-dt0rn.png)
![](clipboard-202408011255-wxl15.png)
Sergio Velázquez Martín
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354: FACE ROBLEDO: Buenos días, nos dicen desde Espublico, que primero tenéis que poner vosotros el sello y luego pasar a Gestiona la ca... Anónimo
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: @elena.baeza Hola, la parte de expediente tributario ya se la hemos explicado, es un expediente que simplemente es p... Cintia Del Sol Salas
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: @cintia.delsol no sé como funciona los expedientes tributarios, yo le puedo explicar la ejecutiva desde la aplicación... Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: @elena.baeza Hola, Ya hemos diseñado los expedientes tributarios de embargos "Diligencia colectiva de embargo AEAT. ... Cintia Del Sol Salas
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Hola,
Si a lo que me refiero es que si en el procedimiento de julio que se encuentra finalizado puedo enviar las d... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Hola,
El expediente actualmente se encuentra pendiente de firma por parte de la Tesorera y sin finalizar, en el mo... Cintia Del Sol Salas
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Hola,
Es correcto, se ha generado el expediente, otra consulta: si el proceso se encuentra finalizado, se pueden e... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Buenos días,
Confirmamos que no da ningún tipo de error y ha generado el expediente correctamente, es el número 20... Cintia Del Sol Salas
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Buenos días,
Le doy a enviar al portafirmas y se genera una incidencia, le he dado a reportar, pero ya no hace nad... Anónimo
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR FIRMA: Buenos días,
Se han configurado los expedientes tributarios relacionados con embargos, en concreto "Diligencia colec... Cintia Del Sol Salas
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178679 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN POR LA SOLICITUD DE VACACIONES, ASUNTOS PROPIOS, ETC: Buenas tardes,
¿Es posible que llegue un aviso a este correo electrónico cuando los
trabajadores soliciten vacacion... Anónimo
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648: ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO: Muchas gracias @javier.torrijos, mañana aviso a los clientes Alberto Borja Tenorio
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648: ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO: Buenas, ya está solucionado, para mañana pondremos actualización para que puedan realizar la operación. Javier Torrijos
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648: ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO: @javier.torrijos Esto es lo que te he comentado que pasaba en Collado Mediano, te la asigno para cuando se pueda Alberto Borja Tenorio
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648 (RESUELTA): ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO: Buenos días,
Recibida comunicación para la anulación de la deuda por denuncia de tráfico nº 2310004479, al realizar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178678 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INGRESAR DATOS AL INVENTARIO: Buenos días soy el encargado de meter documentación al inventario y cuando intento introducir documentación o alguna ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178392 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GESTION TAREAS: Las tareas solamente aparecen en el histórico cuando se resuelven. Larisa Calero
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178677 (RESUELTA): ALTA NUEVO TRABAJADOR: Configuramos horario y las pagas extras de un trabajador nuevo Elena De La Osa Sánchez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178634 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL SUBIR UN DECRETO: Cintia Del Sol Salas
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178634: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL SUBIR UN DECRETO: Buenos días Nuria,
Hemos reabierto el expediente y retrocedido hasta el trámite de Resolución, hemos eliminado el ... Cintia Del Sol Salas
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178634 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL SUBIR UN DECRETO: Buenos días.
Hemos detectado que en el expediente tributario *2024GT00019 de aprobación
de liquidaciones en volunta... Anónimo
12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178501: CONFIGURACIÓN DIFERENTE DE UN RELOJ NUEVO: intentamos contactar con ella y no es posible Ainhoa García Carpintero
12:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178664 (RESUELTA): CONSULTA FICHAJES: contactamos con ella y vemos que su horario tiene fecha de fin el 29-07-2024, le abrimos la fecha fin y ya pueden fic... Ainhoa García Carpintero
11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178664 (RESUELTA): CONSULTA FICHAJES: Buenos días. Hay dos trabajadoras en el Ayuntamiento de Leioa que no puede ver el fichaje en el portal del empleado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178676 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Dos trabajadoras en las nominas de atrasos, salen con las bases a cero, comprobamos que sus bases mensuales llegan a ... Marta Román Raso
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178675 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Ainhoa García Carpintero
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178675 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Vemos con el cliente como aplicar una nueva partida creada de seguridad social. Elena De La Osa Sánchez
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178671 (DESCARTADO): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: una vez mas, como mil veces, el programa se va solo, se cierra solo o se cuelga cada vez que haces un recibo o inform... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #178670 (RESUELTA): INCREMENTO 2%: Usuario realiza mal la subida, se elimina la subida realizada y se realiza de nuevo. Jorge Gonzalez
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178662 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A FIRMA EN GESTIONA DEL INFORME DE PROVIDENCIA DE APREMIO EN EL EXPDTE 35052 DEL CARGO DE EJECUTIVA 53: Me comenta Tomás de desarrollo que se ha solventado la incidencia. Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178662 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A FIRMA EN GESTIONA DEL INFORME DE PROVIDENCIA DE APREMIO EN EL EXPDTE 35052 DEL CARGO DE EJECUTIVA 53: Buenos días.
No me deja enviar a firmar a Gestiona el informe de providencia de apremio del expediente 35052 de GIT.... Anónimo
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178669 (DESCARTADO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: como en múltiples ocasiones vuelvo a comunicar que el programa se desconecta y se queda "colgado" demasiado frecuente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178646 (RESUELTA): NOMINAS- CONTRATOS-: Cambiamos el modelo al CT09 y comprobamos que sale correcto. Marta Román Raso
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178646: NOMINAS- CONTRATOS-: Llamo al usuario al teléfono 661482650 y no consigo ponerme en contacto Jorge Gonzalez
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178646 (RESUELTA): NOMINAS- CONTRATOS-: Buenos días,
Tengo que hacer contratos y el modelo 405 no coincide con el que me envían
del CIDEE, el de ellos es... Anónimo
12:01 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #178668 (EN CURSO): CONTRATOS: Nos solicitan que al imprimir los contratos de los trabajadores aparezcan todos los contratos es decir el modelo del ... Marta Román Raso
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178620: EXPEDIENTES MULTAS DE TRÁFICO.- ACCESO Y CREACIÓN ATM - GESTIONA: Esto se supone qiue es problema del aplicativo de gestiona. David Gómez Suárez
11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #178666 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA PSEUDOVÍA.: Creación de una pseudovía. Alejandra López
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178665 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS: Consulta para grabar licencia por asuntos propios Beatriz Mendez
11:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176967 (EN PRUEBAS): ERROR A LA HORA DE IMPRIMIER UN FORMULARIO: Se ha revisado y conseguido corregir la plantilla del procedimiento `Actos no sujetos a Titulo Habilitante (Bustarvie... Rayco Rodriguez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663 (RESUELTA): RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días, la persona está intentando aplazar todos los pagos que tengo con el ayuntamiento con esta modalidad que ... Anónimo
11:07 C) ATMGERES SOLICITUD #178628 (RESUELTA): DELEGACION FIRMA ALCALDESA EN FUNCIONES: Llamo al usuario Pedro, ya la había resuelto él directamente.
<hr>
... Iñigo Puentes Sanchez
08:20 C) ATMGERES SOLICITUD #178628 (RESUELTA): DELEGACION FIRMA ALCALDESA EN FUNCIONES: Buenos días:
Necesitamos establecer los cambios en GERES para nombrar desde hoy alcaldesa en funciones según anunc... Anónimo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172844: CONSULTA RUSTICA: Buenas, sí, ya me facilitó Mariano la consulta y está pendiente de hacer la modificación.
https://atm-maggioli.atlas... Javier Torrijos
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172844: CONSULTA RUSTICA: Hola Javi,
sobre lo que le preguntabas a Vicente, los recibos de rústica están relacionados con sus parcelas media... Sandra Garrido
10:59 C) ATMGERES CONSULTA #178604: GESTOR DOCUMENTAL: El problema radica por lo mismo de la INCIDENCIA #178593, hasta que no reinicien sus informáticos ese servicio correc... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C) ATMGERES CONSULTA #178604 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178604 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178661 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178649: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se están habilitando los permisos necesarios para poder realizar la operación en la que le ha salido ... Tamara Molina
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178649 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178649 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: E... Anónimo
10:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #178593: ERROR EN EL GESTOR DOCUMENTAL: Llamo a la usuaria, le indico que ya le he reiniciado el servicio de **ATMGERES_Servidor_Inicio_Modo** de la conexión... Iñigo Puentes Sanchez
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #178593 (RESUELTA): ERROR EN EL GESTOR DOCUMENTAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178593 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #178593 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL GESTOR DOCUMENTAL: Llamo a la usuaria en 2 ocasiones, me lo coge en su móvil, pero me indica que no está en su puesto de trabajo que me ... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178660 (RESUELTA): FINIQUITO: marcamos el check de calcular solo finiquito para sacar la nomina. Comprobamos los datos de un nuevo trabajador. Marta Román Raso
10:52 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178081: PRESUPUESTO 2023-01892 - AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA - ATMGM/2023/02472: He instalado portal de empleado y control de horario en los servidores del municipio, falta que se cree una NAT por p... Vicente Sempere Jonikas
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178543: PROBLEMA DEVOLUCIONES AEAT: Hola Juan, buenos días,
Hemos comprobado el formato y está correcto, se adapta a lo que se solicita, además sino ... David Gómez Suárez
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178659 (RESUELTA): TRATAMIENTO CONTABLE DEVOLUCIÓN SUBVENCIÓN: Consulta del cliente, contabilizar devolución de subvención. Mercedes Carrasco Crespo
10:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #178658 (RESUELTA): FICHERO DE VARIACIONES: Generación y envío del fichero de variaciones. Alejandra López
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #178657 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente solicita asistencia para generar nómina complementaria en julio. Jorge Gonzalez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178656 (RESUELTA): ERROR FTP: Se comunica al usuario error al descargar modelos por FTP. Es posible que sea por el antivirus o firewire . Nos permi... Jorge Gonzalez
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Hola Pilar, pero es que no sé a qué campo se refieren, en deudas no hay un campo nº de expediente, si es ponerlo en l... Mariano Aguirre
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: @mariano.aguirre
Buenos días Mariano, crees que se podría hacer esto que piden??
Gracias Pilar Zarza Penas
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
no. Lo que necesitamos es poder rellenar el campo expediente, que aparece cuando hacemos un alta, una v... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Pilar Zarza Penas
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Laura,
Gitweb tiene está opción para añadir campos a las deudas.
![](clipboard-202408010926-ho9xj.p... Pilar Zarza Penas
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: @pilar.zarza En el boton modificar datos tributarios se pueden añadir campos, pero no se si es lo que quieren. De ser... Alberto Borja Tenorio
10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #178655 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Buenos días, hace un rato se ha interrumpido la conexión, las aplicaciones se han cerrado y no podemos volver a conec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582: APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA: Buenos días Clemente,
Respecto a dar de baja la deuda, parece que el aviso que aparece es debido a un error en la ... Alberto Borja Tenorio
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178654 (RESUELTA): CONCEPTOS DUPLICADOS: Mª José: se le indica que, cuando modifica un concepto los meses anteriores se puede duplicar el concepto en meses po... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178653 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Tenemos que incluir en abonos la prorrata de la paga extra para que el programa realice correctamente el complemento ... Jorge Gonzalez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178652 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Errores en los envió del Certificado de empresa. tenia que enviar 17. y al final se ha realizado de 3 en 3, para sabe... Beatriz Mendez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178591: INCIDENCIAS SEP: Hola Ana, se te contestó el martes y hoy te ha vuelto a contestar mi compañero con lo que yo te puse. Estos casos no ... Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178591 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP: Buenos días Ana,
Te hemos vuelto a enviar la respuesta en la incidencia mencionada,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:27 P) GIT_WEB INSTALACION #178651 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS.: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS. Maria de los Angeles Mingo
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #178650 (RESUELTA): SUBIDA 2%: A una trabajadora no se le ha aplicado la subida del complemento destino, comprobamos que va por tablas de retribucio... Marta Román Raso
10:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #178647 (RESUELTA): NO PUEDE REVOCAR UNA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede revocar o no sabe revocar una factura. Me conecto con ella, le enseño do... Iñigo Puentes Sanchez
10:10 B) ASISTENCIA TUTORIA #147550 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01163 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/01857: Ana Seta Redondo
09:23 B) ASISTENCIA TUTORIA #147550 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01163 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/01857: Facturar las cinco jornadas, en septiembre se pondrán en contacto para agendar los dos restantes Alvaro Fernández Gutierrez
09:22 B) ASISTENCIA TUTORIA #147550 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESUPUESTO 2023-01163 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/01857: Alvaro Fernández Gutierrez
09:21 B) ASISTENCIA TUTORIA #147550 (VISITADO): PRESUPUESTO 2023-01163 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/01857: Alvaro Fernández Gutierrez
10:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #178401: NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 6861FMM 28/7/24... BOLETIN 015: Pone que no hay sanciones pendientes de incorporar, o sea que estrá pendiente de envío desde algún dispositivo o perd... David Gómez Suárez
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178642 (RESUELTA): DEUDA 2400501758. NO LOCALIZA DOCUMENTO PARA REGISTRO DE COBRO: Buenos días,
Si elimináis el nombre y hacéis la búsqueda solamente por el NIF/CIF si que aparece el documento de p... Alberto Borja Tenorio
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178642 (RESUELTA): DEUDA 2400501758. NO LOCALIZA DOCUMENTO PARA REGISTRO DE COBRO: Buenos días.
Localizada la deuda 2400501758 e intentando realizar el cobro, cuando
pasa a la pantalla de registr... Anónimo
10:03 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Pendiente asignar Jefe de Proyecto
Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 P) PMO INSTALACION #178369: PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Pendiente asignar Jefe de Proyecto
Alvaro Fernández Gutierrez
10:02 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439: PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Pendiente asignar Jefe de Proyecto
Alvaro Fernández Gutierrez
10:01 B) ASISTENCIA CLOUD #178532: PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: Pendiente asignar Jefe de Proyecto
Alvaro Fernández Gutierrez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176114 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.: Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket ... Carolina Jimenez
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #178639: TASA CERTIFICADO CATASTRAL: De acuerdo , gracias
El 01/08/2024 a las 9:54, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:54 P) GIT_WEB CONSULTA #178639 (RESUELTA): TASA CERTIFICADO CATASTRAL: Buenos días,
Se ha procedido a subsanar el error, no obstante tienen que rellenar tanto el N.º de expedientes como... Tamara Molina
09:38 P) GIT_WEB CONSULTA #178639 (RESUELTA): TASA CERTIFICADO CATASTRAL: Hola, hemos intentado liquidar una tasa de 4,42 por certificado catastral y no hemos podido porque a la hora de calcu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178643: CÁLCULO COMPLEMENTO IT: El usuario se encuentra en el SQL01 Jorge Gonzalez
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178643 (RESUELTA): CÁLCULO COMPLEMENTO IT: A la hora de complementar la baja de la trabajadora GONZALEZ GONZALEZ MARIA SOL, el programa no tiene en cuenta la pr... Jorge Gonzalez
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178645 (RESUELTA): ATRASOS: consulta sobre los atrasos , duda en el cálculo de las pagas extras Beatriz Mendez
09:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178644 (RESUELTA): ERRORES: Alejandro, he hablado con Maite y estamos de acuerdo en que los habitantes con el error de nivel de estudios, les pon... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178641 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Conexión con cliente, varias consultas aplicativo de contabilidad ( Remanente de tesorería, gastos con financiación... Mercedes Carrasco Crespo
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178640 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos con el cliente dudas sobre:
- COMPUTO DE LOS TRIENIOS PARA LOS FIJOS DISCONTINUOS
- COMO COMPLEMENTAN LOS CON... Elena De La Osa Sánchez
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178489 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Buenos días,
También podéis hacer una liquidación sobre el registro que no os aparece e incluirlo en el SEP.
Un... Alberto Borja Tenorio
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178539 (RESUELTA): MODIFICACION DE ORDENAZA: David Gómez Suárez
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178539: MODIFICACION DE ORDENAZA: resuelta David Gómez Suárez
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178539: MODIFICACION DE ORDENAZA: Hola Carmen, buenos días,
Puedes indicarme que es lo que tienes que modificar, son tarifas o hay que modificar las... David Gómez Suárez
09:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178637 (RESUELTA): FINIQUITO: Calculamos una nomina de finiquito y comprobamos que sale bien el certificado de empresa. Marta Román Raso
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO: hola, necesitamos el tramite de autoliquidación de IVTM en el portal tributario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178635 (RESUELTA): TAMAÑO DE TEXTO DE LETRA DE CONTRATO: Mª Luz: Indica que nunca le ha pasado que, al descargar el contrato, el tamaño de la letra del nombre que va en el co... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178633 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: David Gómez Suárez
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178633 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178632 (RESUELTA): NO SABEN LA IP PUBLICA DEL SERVER Y QUIEREN QUE NOSOTROS LA AVERIGUEMOS: CENTRALITA. Llama el Presidente del Consorcio que ya ha instalado la app en su iPhone y ha seguido todos los pasos de... Iñigo Puentes Sanchez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178484: INCIDENCIA EN SEP: Hola Ana, si han terminado ya con el total, los siguientes plazos ya saldrán a 0€, si han pagado de más se generará u... Alberto Borja Tenorio
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178571 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE CERTIFICADO: Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176938 (RESUELTA): SUBIDA 2% 2024: Marta Román Raso
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #178631 (RESUELTA): CONTRATO 405: Vemos como dar de alta en seguridad social un trabajador con minusvalía con un contrato 405. Elena De La Osa Sánchez
08:50 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #178629 (RESUELTA): PERMISOS PARA VER DATOS DEL CENSO DEL IBI: Pilar Zarza Penas
08:47 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #178629: PERMISOS PARA VER DATOS DEL CENSO DEL IBI: Buenos días Clemente,
Se han habilitado nuevos permisos para acceso a todos los detalles del Ibi. Por favor compru... Pilar Zarza Penas
08:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #178629 (RESUELTA): PERMISOS PARA VER DATOS DEL CENSO DEL IBI: Hola,
si estoy desde gestión de deudas y le doy al detalle a un IBI. Desde la referencia catastral le doy a la lupit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #178630 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos una nomina IT sin carencia y nos indican que quieren complementar al 100% y pagarla su salario entero. Creamos ... Marta Román Raso
08:29 D) NOMINAS CONFIGURACION #178079: PRESUPUESTO 2024-01410 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/01862: PRESUPUESTO REALIZADO POR ELENA Santiago Medina Manrique
08:26 I) CLOUD INCIDENCIA #178574: GUADALIX. NO PUEDO ACCEDER: Buenas, hoy ya he podido acceder correctamente.
Un saludo. Anónimo
08:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178627 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: una empleada con jornada de 7 horas pide 4 horas sindicales por un lado pero luego ve que va a necesitar mas y pide 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #175043: INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA: Asunto correo Fwd: Fwd: Fwd: Formato de fichero padrón Patronato Sergio Morales
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174873 (RESUELTA): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR: Sergio Morales
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323: SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024: Buenos días Elena,
De acuerdo, a media mañana intentamos contactar contigo. Muchas gracias
El 31/07/2024 a las 14:1... Anónimo

31/07/2024

16:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178626 (RESUELTA): ERROR EN LA CONTABILIZACION DE CREDITOS DISPONIBLES: al contabilizar en la aplicacion presupuestaria 161 62301 los créditos disponibles no coinciden con los que deberían ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178625 (RESUELTA): RECHAZO REMESA MULTAS PRESCRITAS.: Buenos días,
Al enviarse a la firma una remesa de decretos de multas de tráfico se ha comprobado que había varias pr... Anónimo
15:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178624 (RESUELTA): INCIDENCIA JUSTIFICANTES COMPARECENCIA O NO COMPARECENCIA EN SEDE DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Hemos observado que cuando generamos un justificante de notificación electrónica de una liquidación por comparecencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178623 (RESUELTA): PRESENTACION PMP: Usuario pide ayuda para la presentación del PMP Giuliana Clemente
15:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #178622 (RESUELTA): PRESENTACIÓN CUENTA GENERAL DUDAS: Usuario: indica que el importe que aparece en la Memoria de la Cuenta General de Gastos con Financiación Afectada no ... Giuliana Clemente
15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178621 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplica fichero de cálculo, hay un cálculo pendiente dado que anularon dicha liquidación y la SS no los envía una v... Jorge Gonzalez
15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178620 (RESUELTA): EXPEDIENTES MULTAS DE TRÁFICO.- ACCESO Y CREACIÓN ATM - GESTIONA: Buenos días,
Tras el proceso de integración Gestiona-ATM estamos comprobando que Maria Nieves Prieto Martin <mnpriet... Anónimo
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178619 (RESUELTA): CUADERNO 34: Gemma: el numero del fichero (TES9307) que envía es el mismo que el de la cuenta general.
El número del fichero est... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582: APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA: @alberto.borja yo por lo que veo el cobro llegó a la deuda errónea:
![](clipboard-202407311455-i5hjy.png)
Ello gene... Elena Baeza
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582: APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA: Buenos días Clemente, soy Alberto.
Voy a investigar cual es la mejor forma de hacerlo y cuando lo tenga te llamo p... Alberto Borja Tenorio
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582 (RESUELTA): APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA: Hola,
La liquidación de IIVTNU con número de deuda 2400000213 era errónea. Por Decreto se procedió a aprobar su de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #178587 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA FICHERO DOC IBI: Buenos días Rosa, ya carga el enfrentamiento.
Un saludo Jose Luis García González
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #178587 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA FICHERO DOC IBI: En la carga del fichero DOC2ºtrimestre2024, no genera el enfrentamiento, y sale un cuadro con una relación de de inmu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177396 (RESUELTA): NO PUEDE SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Contactamos con ella y vemos que no tiene horas generadas para este concepto. se le generan y ya puede Ainhoa García Carpintero
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178614 (RESUELTA): NÓMINA / REINTEGRO: Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178614 (RESUELTA): NÓMINA / REINTEGRO: Nómina. Tiene un reintegro de parte de un trabajador que está de baja por formalización. Falta la parte de la formali... Nuria Pastor Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178618 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP. Están revisando los datos del PMP y morosidad para el fichero. Tiene algunas dudas. Facturas que están en R pero... Nuria Pastor Pérez
14:48 D) ATMGTNET CONSULTA #178617 (RESUELTA): ADMINISTRADOS FALLECIDOS QUE NO ESTÁN FALLECIDOS: Administrados fallecidos que no están fallecidos
Resucitados Jose Luis García González
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178616 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene que imprimir una orden de transferencia, no lo hace normalmente y no sabe como hacerlo. Me conec... Nuria Pastor Pérez
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días,
De acuerdo, lo dejamos así. Será el mismo modelo que ahora, el "00", lo único es que os vamos a cambi... Javier Torrijos
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenas, esta vez si cuadran..!!
¿¿Como van a llamar a este modelo cuando lo incorporen??
En respuesta a su pregunta... Anónimo
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días, debe ser por tema del ajuste del papel ya que habíamos incrementado el tamaño de la hoja para ajustarlo ... Javier Torrijos
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días, debe ser por tema del ajuste del papel ya que habíamos incrementado el tamaño de la hoja para ajustarlo ... Javier Torrijos
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días,
Parece que queda peor que antes, pues ahora aparte de no cuadrar cada
uno de los tres acuses en su hue... Anónimo
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días,
Como aquí no tenemos del papel de acuse para realizar pruebas, os enviamos un PDF con más margen para... Javier Torrijos
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178615 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesita sacar los listados del presupuesto por programa. Dice que es para subir el presupuesto a la plataf... Nuria Pastor Pérez
14:43 C) ATMGERES CONSULTA #178613 (RESUELTA): COMO CONSULTAR UN REGISTRO DEL AÑO 2005: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita consultar un registro del año 2005. Ha pedido previamente en ticket núme... Iñigo Puentes Sanchez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178612 (RESUELTA): NOMINA IT: Explicamos el calculo de una nomina con IT y el complemento voluntario de baja. Marta Román Raso
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #178611 (RESUELTA): EL USUARIO NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria, le devuelvo la llamada en 2 ocasiones y me indica que han creado un usuario nuevo "Tomá... Iñigo Puentes Sanchez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178610 (RESUELTA): ATRASOS: Soporte para confirmar el calculo de atrasos, ya modificó los abonos manuales. Beatriz Mendez
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #178609 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GERES: Sergio Velázquez Martín
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #178609 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GERES: ![](clipboard-202407311437-hrlur.png)
![](clipboard-202407311437-z41w9.png)
Sergio Velázquez Martín
14:24 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #178474: DESCARGA ATMFIRMOVIL: Disculpe, la url de acceso a la descarga de la app es https://apps.apple.com/es/app/atm-firma/id1634001733, Si buscan... Alvaro Fernández Gutierrez
14:18 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #178474: DESCARGA ATMFIRMOVIL: Buenos días, ha habido una incidencia en nuestra cuenta de distribución de apple que ya ha sido subsanada. Por favor ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:15 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #178474: DESCARGA ATMFIRMOVIL: No se ha renovado la licencia de la Apple Store, se ha reclamado a varias personas en distintas ocasiones y el día 30... Alvaro Fernández Gutierrez
14:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178608 (RESUELTA): CERRAR SESIÓN USUARIO ROZAS9 DE CLOUD: Cerrar sesión usuario rozas9 de cloud Jose Luis García González
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178607 (RESUELTA): ATRASOS: Revisamos los atrasos de unos laborales. Marta Román Raso
14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA: Hola
Podeis evaluar si va lento realmente???
Conectaros y ver en que circunstancias va lento , ya que ellos ti... José Manuel Lamas Martin
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE DESCONECTA EL PROGRAMA: José Manuel Lamas Martin
14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #170582 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Han cambiado el servidor al nuevo sin avisarnos pero esta cambiado José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #178338: NO SINCRONIZA EN CONTA CUANDO SE FIRMA Y SE CONFORMA FACTURA: Si, apunta a esa URL en la configuración de los teléfonos porque sino no podrían firmar los documentos, no tendrían a... Iñigo Puentes Sanchez
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #178338: NO SINCRONIZA EN CONTA CUANDO SE FIRMA Y SE CONFORMA FACTURA: Comprueba si la url de los terminales móviles apuntan aqui
URL: https://firmamovilelespinar.eadministracion.es/
P... José Manuel Lamas Martin
14:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178310: CAMBIO DE SERVIDOR ANTIGUO AL NUEVO Y FALLOS: Hola
Acabo de desvincular los portales del empleado del antiguo servidor, quitándolos del IIS asi que ya no estan ... José Manuel Lamas Martin
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178606 (RESUELTA): CONCEPTOS DUPLICADO EN NOMINA DE JULIO: Mª Jose´: Conceptos de nómina de Julio duplicadas.
![](clipboard-202407311403-7ljfv.png)
Va a intentar retroceder e... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323: SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024: Sí, es que estaba al teléfono. No sé si puedes ahora, sino mañana, pero a primera hora no estoy.
Un saludo. Elena Baeza
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323: SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024: Buenos días Elena,
Te hemos llamado y estás ocupada.
Lo intento más tarde.
Gracias
El 31/07/2024 a las 11:48, s... Anónimo
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323 (PENDIENTE CLIENTE): SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024: Buenos días Silvia, no consigo que me cojan el teléfono allí, lama tu por favor y preguntas por mi 91 308 07 77 ext. ... Elena Baeza
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178605 (RESUELTA): PAGAS EXTRA REGULARIZACIÓN: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REGULARIZAR FINIQUITO CON PAGA EXTRA PENDIENTE EN LA NÓMINA DE AGOSTO. Jorge Gonzalez
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354: FACE ROBLEDO: ![](clipboard-202407311410-djolu.png)
Sergio Velázquez Martín
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354: FACE ROBLEDO: Hola, buenas tardes.
Tal y como me ha solicitado Sergio, debido a que no es posible acceder al sello de órgano de ... Sergio Velázquez Martín
10:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354: FACE ROBLEDO: Me llama Sergio, su informático. Le explico el tema del certificado de sello de órgano (no tienen la contraseña, la h... Sergio Velázquez Martín
14:08 C) ATMGERES CONSULTA #178604 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: CON RESPECTO A LA INCIDENCIA QUE ACABO DE PONER, 178593, COMENTAROS QUE ANTES DE DARME LOS ERRORES QUE OS HE MANDADO,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 C) ATMGERES LICENCIAS #178599 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMGERES: Buenos días,
El número de LICENCIA de ATMGERES completa es la siguiente:
**314F77 - 596630 - 4F7067 - 666F3D**
... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 C) ATMGERES LICENCIAS #178599 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMGERES: Buenos días, si me pueden facilitar el nuevo número de licencia de ATMGERES.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175847: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Hola Alejandro
Este servicio no esta funcionando en bolaños, otras veces tu les has podido hechar una mano con la ... José Manuel Lamas Martin
14:06 I) CLOUD INCIDENCIA #178457 (RESUELTA): POBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS A LA HORA DE FIRMAR: Hola
Hubo una incidencia de la FNMT, ya la han arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
14:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178603 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA VIVIENDA NUEVA Y CARGAR Y ENVIAR EL FICHERO DE ERRORES.: Dar de alta una nueva vivienda, y domicilio, y luego subir el fichero de errores y el fichero de variaciones mensuales. Alejandra López
14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #178602 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZAS: modificar ordenanzas Jose Luis García González
14:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178601 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Beneficios fiscales 2024 desconocidos Jose Luis García González
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178600 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34: Generamos de nuevo el cuaderno 34 y vemos que el fichero se genera correctamente Elena De La Osa Sánchez
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: ![](clipboard-202407311402-skn6v.png)
![](clipboard-202407311402-d5na2.png)
Tienen que hablar con el secretario Sergio Velázquez Martín
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178576 (RESUELTA): MODIFICACION ABONO SUELDO EN EL TRABAJADOR: No se puede modificar el importe del concepto de SUELDO de un funcionaria a manual.
Trabajador con bases distintas a... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178576 (RESUELTA): MODIFICACION ABONO SUELDO EN EL TRABAJADOR: NO PERMITE EDITAR EL ABONO DE UN TRABAJADOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337: EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ): Muchas gracias. Necesitaría que cuando se solucione se informe a Beatriz Ojanguren para que realicen pruebas y compru... Francisco Huertes
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ): Hola Paco!
Lo están mirando, en cuanto sepamos algo te decimos
Saludos
Cintia Del Sol Salas
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337: EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ): Buenos días Cintia. En relación a ésta incidencia sabemos algo?. Gracias. Me están preguntando. Francisco Huertes
13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178598 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días Pepe o David:
¿Me podéis sincronizar ref. débito n º 2110005107 con n º boletín 112009696 a nombre de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #178550 (RESUELTA): MPE: Se revisa incidencia del movimiento, confirmamos que esta todo en orden.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #178550 (RESUELTA): MPE: NOS MANDAN UN MAIL DESDE INE PIDIENDO QUE REMITAMOS UNA MPE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178597 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Buenos días. Se ha producido un ERROR DE DESCARGA en una factura del Canal de Isabel II (estado "ERROR DESCARGA"). En... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178596 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: SE FACILITA AL USUARIO PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR TRABAJADORES EN PRÁCTICAS NO REMUNERADAS Jorge Gonzalez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178595 (RESUELTA): ATRASOS: Realizamos la subida manual de una trabajadora y calculamos sus atrasos. Marta Román Raso
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178594 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE TIENE DUDAS A LA HORA DE PONER A 0 LAS CUOTAS, SE COMPRUEBA Y TIENE QUE APLICAR TODOS LOS CÁLCULOS UNA VEZ SE... Jorge Gonzalez
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #178593 (RESUELTA): ERROR EN EL GESTOR DOCUMENTAL: AL DESCARGAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS ME SALE EL SIGUIENTE ERROR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178592 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACIÓN: SE VINCULA A LA CUENTA PRINCIPAL TRABAJADORES EN FORMACIÓN Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178591 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP: BUENAS
LA INCIDENCIA Nº 178484 NO ESTÁ RESUELTA...
UN SALUDO
Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenci... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178575 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: CUANDO UN TRABAJADOR ESTA EN COMISION DE SERVICIO EL CONTRATO SIGUE ACTIVO Y SOLAMENTE SE CIERRAN Y ABREN LAS SITUC... Rafael Barón Touriño
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178575 (EN CURSO): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Marta Román Raso
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178575 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: El trabajador VICTOR PARRA GASCO ha tenido un periodo de comisión de servicios del 01/08/2023 al 31/03/2024, aparece ... Marta Román Raso
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.: Buenos días se está finalizando el desarrollo del nuevo formato de envío a la Diputación y desde Desarrollo nos trasl... Alvaro Fernández Gutierrez
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.: Necesitamos saber si el código de concepto obligatorio para rellenar las líneas es la misma codificación que existía ... Javier Alía Álvarez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #178590 (RESUELTA): ERROR NOMINAS MAYO JUNIO Y JULIO: Comprobamos de una trabajadora que no tiene carencia que se le han pagado 3 nóminas con carencia, se calculan las nóm... Elena De La Osa Sánchez
13:22 B) ASISTENCIA CLOUD #178532: PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
13:20 B) ASISTENCIA TUTORIA #178528 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01423 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01884: Alvaro Fernández Gutierrez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Sandra Garrido
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días,
en GITWEB se muestra de la siguiente manera:
![](clipboard-202407310945-ffziv.png)
Gracias y ... Sandra Garrido
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días!
Acabado de comprobar que efectivamente salen las parcelas con sus referencias catastrales en los recibo... Anónimo
07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días,
se ha procedido a recuperar de la base de datos de origen el detalle de las parcelas para cada recibo... Sandra Garrido
13:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS: Buenos días,
Según conversación telefónica, solicito la configuración del expediente tributario sobre sucesores de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #178588 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Activar los beneficios fiscales Jose Luis García González
13:14 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439: PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178586 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SEDE ELECTRÓNICA ATM: Buenos días, te adjunto el recibo que le ha salido a un contribuyente en sede electrónica, y le debería haber salido ... Ainhoa García Carpintero
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177558: NO APARECE LA DOMICILIACION: Buenos días,
mi compañero les informó el 23/07 por esta vía que ya estaba resuelta, debió de haber algún problema ... Sandra Garrido
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177558: NO APARECE LA DOMICILIACION: Buenos días, no sabemos nada de la resolución de esta incidencia.
Saludos
El 19/07/2024 a las 11:45, soporte@atm-ma... Anónimo
13:12 B) ASISTENCIA TUTORIA #147550: PRESUPUESTO 2023-01163 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/01857: Enviado correo sugiriendo facturación a @elisa.diez y @luis.matey
![](clipboard-202407311312-adf42.png)
Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178585 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO BAEZA: Buenos días, tengo una incidencia pendiente de rectificar.
Me aparece como error los fichajes que son a turnos, c... Anónimo
13:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA: El día 30 de julio se procede a renumerar los contadores y a cargar las lectura remitidas por el Ayuntamiento. Tambié... Alvaro Fernández Gutierrez
13:01 P) PMO INSTALACION #178369: PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Sigue pendiente Alvaro Fernández Gutierrez
13:00 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Sigue pendiente Alvaro Fernández Gutierrez
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178573 (RESUELTA): INCIDENCIA - PROBLEMA CON CÁLCULOS: Pilar Zarza Penas
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178573: INCIDENCIA - PROBLEMA CON CÁLCULOS: Buenos días Chari,
Ya están realizados los cambios comentados por teléfono. Si necesitáis cualquier otra cosa no d... Pilar Zarza Penas
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178573 (RESUELTA): INCIDENCIA - PROBLEMA CON CÁLCULOS: Le escribo desde Urbanismo del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas, tenemos una incidencia con las liquidaciones d... Anónimo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178584 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nomina de Julio , ya abonada, de una trabajadora por tener ya el Alta en IT. Beatriz Mendez
12:56 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #178567 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE EL MODULO DE ENVÍO DE FACTURAS A FACE A BEA Y MARIANA DEL DEPARTAMENTO DE LA FACTURACIÓN INTERNA: FIN INSTALACIÓN Fernando Alcarria Aroca
11:54 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #178567 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE EL MODULO DE ENVÍO DE FACTURAS A FACE A BEA Y MARIANA DEL DEPARTAMENTO DE LA FACTURACIÓN INTERNA: Instalación del módulo de envío a FACE de facturas electrónicas:
* Instalación de drives de interbase
* Creación ... Fernando Alcarria Aroca
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178547 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Ainhoa García Carpintero
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178547 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178519 (RESUELTA): PARA AINHOA: contactamos con ellos y queda resuelto Ainhoa García Carpintero
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178583 (RESUELTA): CONTRATO 405: Cambiamos el modelo del contrato 405 al CT09, y comprobamos que se imprime el contrato correcto. Marta Román Raso
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178581 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Al dar de alta a trabajador nuevo con contrato 405 le aparece el modelo 407. Se modifica modelo a nivel de trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178580 (RESUELTA): ATRASOS: Tenia calculado los atrasos, pero le faltaban trabajadores por calcular. Se los he borrado todos, y hemos realizado e... Beatriz Mendez
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178579 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta sobre el mes de origen para realizar la subida del 2%. Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178578 (RESUELTA): ATRASOS: le salían mal los atrasos, los he borrado, y tiene que meter primero los conceptos manuales.
Una nomina de Junio del... Beatriz Mendez
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178577 (RESUELTA): ATRASOS: una nomina de atrasos de un trabajador que no le cuadraba el calculo. Beatriz Mendez
12:20 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #169619: ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN: Buenos días,
Necesito que me instalen en mi ordenador la aplicación para gestionar el portal de transparencia.
Gracia... Anónimo
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Muchas gracias @javier.torrijos, se lo dejo para la semana que viene entonces Alberto Borja Tenorio
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Buenas, creo que se lo pasé a Miguel García, pero creo que no le dió tiempo a mirarlo.
Está de vacaciones y vuelve e... Javier Torrijos
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: @javier.torrijos Buenas Javi, llegasteis a mirar algo respecto a esto? Que no se como quedo la cosa
![](clipboard-2... Alberto Borja Tenorio
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Buenos días,
Voy a comentarlo nuevamente con los compañeros de desarrollo para ver en que estado esta, disculpen l... Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Buenos días, alguna novedad con esta incidencia?'
Gracias.
El 19/07/2024 a las 7:44, soporte@atm-maggioli.es escri... Anónimo
12:11 I) CLOUD INCIDENCIA #178574 (RESUELTA): GUADALIX. NO PUEDO ACCEDER: Buenos días,
No puedo acceder a cloud\oficina.guadalix
Esta mañana entré perfectamente, pero luego se cerró por ina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) LEGANES INCIDENCIA #178572 (RESUELTA): RV: [AVISO LEER MENSAJE] Nº EXP. COMUNICACIÓN <369474> ERROR ALTA IVTM BAST W1VVKCEZ2S4432134: Buenos días, lo revisamos pero decirle que ya puede hacer la autoliquidación que ya le tiene que dejar.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #178572 (RESUELTA): RV: [AVISO LEER MENSAJE] Nº EXP. COMUNICACIÓN <369474> ERROR ALTA IVTM BAST W1VVKCEZ2S4432134: Buenos días.
Os enviamos el correo enviado por una gestoría en el que dice que no puede autoliquidar un vehículo... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178571 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE CERTIFICADO: Alba: Le da error en el DNI porque está grabado en el programa con 10 dígitos y sólo admite 9 en certific@. Se corrig... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178570 (RESUELTA): REMESA DE DI RECHAZADA: Remesa de DI rechazada desde Gestiona
10:35 a 11:00 Jose Luis García González
11:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178487 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: cambio de domicilio, borrar unos datos que estaban mal. Alejandra López
11:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178569 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Tramitación multas
EXP 2024-0005
Jose Luis García González
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178568 (RESUELTA): NOMINA JULIO: Comprobamos que se ha realizado la subida a dos personas que no debería habérsele realizado, lo modificamos a mano al... Elena De La Osa Sánchez
11:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178365: NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Notificaciones de liquidaciones rechazadas Gestiona no pone fecha de notificación
![](clipboard-202407310917-19uqd... Jose Luis García González
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178365 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días Julio, he estado llamando ayer y hoy pero no coge nadie el teléfono. Cuando puedas me llamas para ver lo ... Jose Luis García González
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178365: NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: 31/07/2024 8:38 no contesta Jose Luis García González
11:52 C) ATMGERES SOLICITUD #178545: ASOCIAR CARGO Y FIRMA: Llamo a la usuaria en 2 ocasiones y no me lo coge. Me devuelve la llamada, le pido conexión con su equipo y miro los ... Iñigo Puentes Sanchez
11:49 C) ATMGERES SOLICITUD #178545 (RESUELTA): ASOCIAR CARGO Y FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178545 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 C) ATMGERES SOLICITUD #178545 (PENDIENTE CLIENTE): ASOCIAR CARGO Y FIRMA: Buenos días,
Hemos intentado ponernos en contacto con usted varias veces en la mañana de hoy en el teléfono 926802... Iñigo Puentes Sanchez
09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #178545 (RESUELTA): ASOCIAR CARGO Y FIRMA: Me tienen que subir documentos a la firma, mi cargo es Oficina de Empleo y no se asocia la firma. Es urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 P) GIT_WEB CONSULTA #178546 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenos días.
Se ha enviado a Notifica correctamente:
![](clipboard-202407311151-jjtik.png)
Un saludo Carolina Jimenez
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #178546: NOTIFIC@: Buenos días de nuevo , adjunto los mensajes de error que me da al
intentar enviarlo por este medio.
Un saludo
El 3... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #178546: NOTIFIC@: Buenos días,
Lo he enviado en el apartado de Notifica pero me da error porque dice
que no tiene codigo SIA . Luego ... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #178546 (RESUELTA): NOTIFIC@: Hola, podría enviar mediante Notific@ una notificación de una liquidación. ¿Como lo hago? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176881 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN EXPEDIENTE IAE COMPROBACIÓN DE DOCUMENTACIÓN.: Buenos días,
Tras hablar con Lola sobre el expediente y empezar ella a trabajar con él, damos por finalizada la in... Cintia Del Sol Salas
11:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #173518 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01074 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01071: TRABAJO REALIZADO
ENVIO PARTE A PILAR Nº 318/2024 Mónica Acevedo Sanz
11:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320: EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES: Buenos días,
Hace mas de un mes que hemos abierto esta incidencia y dese el 05/07/2024 que escribimos contestando a ... Anónimo
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #178566 (RESUELTA): ENCUESTA INE: María: manera de hacer la encuesta trimestral de INE.
Se indica que lo puede encontrar en lectura de ficheros/ficher... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -: Hola, esta tarde pongo actualización para que mañana ya podáis recalcular los 11 padrones. Si os urge mucho decirme l... Mariano Aguirre
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -: Buenos días.
Hemos retirado todos los padrones afectados de nuestra Recaudación, actualmente aparecen en INTEGRA -... Anónimo
11:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178564 (RESUELTA): ATRASOS 2%: No le aplica la generación de atrasos.
Tienen puesto texto en "Texto libre con que se generó el abono". Se borra y ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Necesitamos que los usuarios con el perfil "Intervención DR", tengan acceso
al expediente tributario d... Anónimo
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562: 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE: Buenos días Álvaro, ¿qué hacemos con esto?. Me he tirado 40 minutos intentando descargar alguna factura, pero no habí... Iñigo Puentes Sanchez
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562 (RESUELTA): 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene errores en facturas de FACe a la hora de entrar en el programa. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178505 (RESUELTA): TASA 1.5: Buenos días Alba,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha puesto a partida presupuestaria correspondiente a lo... Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178505: TASA 1.5: tributo 219
se pone la partida presupuestaria correspondiente a los intereses de demora en el epígrafe, desde el 20... Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561 (RESUELTA): MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
¿sería posible implementar una mejora para poder modificar una autoliquidación ya grabada con el fin ... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178560 (RESUELTA): SUBIDA MANUAL DEL 1%: Inmaculada: compolemento específico que no aplica la subida del 2%. Indica que le hace una subida del 1%.
Se borra ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178559 (RESUELTA): CARGA DE RECIBOS DE MULTAS: Buenos días, adjunto envío un fichero de carga para multa, según el formato
que nos enviásteis para que los probéis ... Anónimo
10:49 P) GIT_WEB CONSULTA #178556: INFORME POR TARIFAS: Buenos días Rafi,
La única forma que se pueden hacer los informes por tarifa sería desde gestión de deudas, ir cre... Pilar Zarza Penas
10:45 P) GIT_WEB CONSULTA #178556 (RESUELTA): INFORME POR TARIFAS: Consulta sobre cómo sacar un informe por número de personas que pagan cada tarifa dentro de la tasa de basuras. Pilar Zarza Penas
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178492: NOMINAS- INCIDENCIA EN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS.: Buenos días Rafa
El usuario me indica que necesita seleccionar la aplicación SS entidad dado que tiene muchas que ... Jorge Gonzalez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #178558 (RESUELTA): BASES: Vemos que una nómina de atrasos no tiene bases, le indicamos al cliente que es porque ya cotiza con base máxima en nó... Elena De La Osa Sánchez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178557 (RESUELTA): NOMINA IT: Nos indican que una trabajara con baja IT al 75% tiene importes diferentes en la nomina de junio y en la de julio, co... Marta Román Raso
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178555 (RESUELTA): RETRIBUCIONES DE LOS FUNCIONARIOS, SUBIDA DEL 2%: Elena: No tiene aplicada la subida del 2% por tablas. Se aplica la subida a sueldo, trienios y complemento de destino. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Buenos días,
La Tesorera.
Un saludo Anónimo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Buenos días.
¿Quién firma estos expedientes?
Gracias Carolina Jimenez
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Me la quedo Carolina Jimenez
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: @carolina.jimenez o @tomas.illescas mirar lo que comenta Torrijos en el anterior mensaje. Gracias. Elena Baeza
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: Buenos días, ese mensaje sale debido a que falta algo por configurar en ese expediente, o bien no está activado en CO... Javier Torrijos
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427: ERROR FIRMA: @javier.torrijos he estado viendo esto con Cintia, pero no sabemos desde donde se puede configurar esta firma:
![](c... Elena Baeza
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178405 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA.: Me conecto con el usuario y no tienen un usuario genérico, por lo que, para poder crear un usuario necesitamos que no... Jorge Gonzalez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178554 (RESUELTA): CREAR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Gemma: finiquitos que tiene que cambiar de partida presupuestaria. Crear partida presupuestaria. 321-13003 (Económica... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178553 (RESUELTA): LISTADO CONTRATOS TEMPORALES: Vemos como poder sacar un listado con los tipos de contrato Elena De La Osa Sánchez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #178552 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178523 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP: Buenos días Ana, están todas contestadas.
Un saludo. Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178551 (RESUELTA): RV: SEPP NO LA DEJA CONTINUAR DESPUES DE BAJARSE LA AUTOFIRMA: Buenos días Paco,
Te remito email de persona que está teniendo problemas al gestionar SEPP a través de la sede ele... Anónimo
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178515 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN SEP: Hola Ana, eso lo podéis ver en servicio especial de pagos - tipos, por ejemplo en el de 10 sale bonificación en todos... Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Siguiendo las instrucciones , adjunto capturas de pantalla de la
fracción devuelta y la carpeta ciudadana de la ofic... Anónimo
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: @vicente.gomez pregunta a Martínez, que creo que pasó algo parecido con Noja, que arregló antes de irse de vacas. Elena Baeza
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178508 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN SEP: Hola Ana, este señor es la primera vez que paga IBI, como se hace con los padrones del año pasado, por eso aún no le ... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178500 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN SEP: Buenos días Ana, si miras en el Censo del IBI a ella es a la que se le generan los recibos:
![](clipboard-2024073110... Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178549 (RESUELTA): CONFIGURAR SCANER: Pilar Zarza Penas
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178549: CONFIGURAR SCANER: Buenos días Carmen,
Tendrías que hablar con los informáticos. Desde soporte no podemos hacer esa configuración.
... Pilar Zarza Penas
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178549: CONFIGURAR SCANER: Pilar, eso lo tiene que hacer su informático Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178549 (RESUELTA): CONFIGURAR SCANER: Configurar el nuevo scaner que tenemos con el equipo de sobremesa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #175039: PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA: NO TENEMOS CONOCIMIENTO DE QUE ESTA INCIDENCIA ESTÉ RESUELTA. EL PERFIL DEL TRABAJADOR SIGUE SIN TENER DISPONIBLE LA ... Anónimo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451: INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS: Buenos días Nuria, mira a ver si ya te salen.
Un saludo. Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451: INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS: @mariano.aguirre lo que me pusiste ayer a mano en Galapagar en el informe de generación del cargo de basuras, me lo p... Elena Baeza
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178499: INCIDENCIA EN SEP: @miguelangel.garcia en esta solicitud hay que incluir el IBI y la basura, no me deja ni añadiendo obj. tributarios au... Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178499 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN SEP: Buenos días Ana, este expediente ya se ha quitado el IVTM y se ha incluido IBI y basura, esto lo puedes hacer tú desd... Elena Baeza
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178415 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SEPP: Buenos días.
¿Nos podéis confirmar si la incidencia persiste?
Gracias Carolina Jimenez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #178548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE RC DE FACTURA Y FACTURA RECTIFICATIVA Mónica Acevedo Sanz
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172: CONEXIÓN CON EL PIP: De: Tramitación Electrónica <tramitacionelectronica@atm-maggioli.es>
Date: mié, 31 jul 2024 a las 9:51
Subject: Con... Cintia Del Sol Salas
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178522: OVT: Hola Carol, no se si esto se tiene que presupuestar primero, gracias Tamara Molina
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178544 (RESUELTA): FINIQUITO: No le calculaba bien la indemnización de fin contrato a 31/07/2024 Beatriz Mendez
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178526 (RESUELTA): PROBLEMA FQACE PIÑUECAR: Continua en el presupuesto #174525 Sergio Velázquez Martín
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE - HUMANES: Hola, buenos días.
Hemos tratado de contactar telefónicamente en varias ocasiones pero nos ha sido imposible; por ... Sergio Velázquez Martín
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: 9:26 se corta
![](clipboard-202407310927-ydexb.png)
Sergio Velázquez Martín
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: ![](clipboard-202407310905-j0kwv.png)
9:04 se corta Sergio Velázquez Martín
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178543 (DESCARTADO): PROBLEMA DEVOLUCIONES AEAT: Buenos días,
el error que señala es
Error 1009: Estructura del Registro Tipo 1 incorrecta. El NIF no coincide c... Anónimo
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA: Buenos días,
Ahora no deberías tener problemas para firmar, prueba de nuevo cuando puedas y cualquier problema que... Alberto Borja Tenorio
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355: FIRMA: Muchas gracias @tomas.illescas, les informo Alberto Borja Tenorio
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355: FIRMA: La tesorera tiene la firma delegada a ARANZAZU JABON ORMEÑO
He comprobado que ha estado realizando algunas firmas,... Tomás Illescas
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176811 (RESUELTA): ENDPOINT ATM: Álvaro Cotobal Díaz
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174289: ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO): no he tenido tiempo, la tengo pendiente. Sergio Morales
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174289: ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO): Buenos días. En relación a ésta incidencia. Está solucionada ya?. Gracias. Francisco Huertes
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178542 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENCUESTA TRIMESTRAL INE: ¿hay alguna forma de generar automáticamente el fichero de la encuesta trimestral del INE? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #178541 (RESUELTA): INTEGRACION GESTIONA PADRON PARA CERTIF EMPADRONAMIENTO: Buenos días, consulté hace tiempo el trámite para poder sacar un certificado de empadronamiento desde nuestra base de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE: Alberto Borja Tenorio
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: Muchas gracias, ya sale todo correcto Anónimo
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: Buenos días Alfonso,
Ya lo han mirado los compañeros y esta aplicado, han comentado que no lo permitía aplicar po... Alberto Borja Tenorio
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: Muchas gracias @javier.torrijos Alberto Borja Tenorio
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR APUNTE: Buenas tardes, ya está aplicado.
![](clipboard-202407301512-8qi7n.png)
El estado de la deuda era "Pagado por i... Javier Torrijos
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #177340 (RESUELTA): NO SE LE DESBLOQUEA SESION CON CTRL+ALT+SUPR CERRAR SESIÓN: Álvaro Cotobal Díaz
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177188: INCIDENCIA # 165229 FWD: FICHERO DEUDAS AYTO LA PALMA COMUNICACIONES_GRECASA_4: Buenos días,
Hemos corregido las direcciones de los registros indicados en el fichero
de comunicaciones 4 de la Age... Anónimo
09:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178540 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Tenemos un problema con la sede electrónica.
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripción... Anónimo
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174625 (RESUELTA): AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR: Me confirman que ya funciona bien. Cerramos la incidencia. Si vuelven a indicarnos algo la reabrimos. Francisco Huertes
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@: Buenos días Carlos,
Tal y como hemos comentado por teléfono, vamos a dar por finalizada esta incidencia.
Se ha... Cintia Del Sol Salas
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178352 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MULTAS: Alberto Borja Tenorio
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178329 (RESUELTA): TASSA BASURAS INDUSTRIALES: Alberto Borja Tenorio
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178325 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Alberto Borja Tenorio
09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV: Jose Luis García González
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178539 (RESUELTA): MODIFICACION DE ORDENAZA: Buenos días, tengo que modificar la ordenanza de enganches de agua.
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178514 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2024RECA05498 ANULAR LA FIRMA DE LA PLANTILLA RESOLUCIÓN.: Buenos días Carlos,
Tal y como y como hemos hablado por teléfono, la resolución firmada no se puede eliminar ni q... Cintia Del Sol Salas
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178537 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA NOMINET: Hola, buenos días.
El nuevo serial de activación de la licencia de ATMNominet es el siguiente:
RSBWWQEF0
... Sergio Velázquez Martín
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178537 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA NOMINET: Se remite la licencia que ya estaba en el repositorio:
![](clipboard-202407310847-ig0qy.png)
Sergio Velázquez Martín
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178538 (RESUELTA): ATRASOS: CORAL: No le calculaba bien la nomina de atrasos. Faltaba el mes de febrero, se lo había calculado bien al resto de ... Beatriz Mendez
08:36 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Ver incidencia #178526, Mayte vuelve el jueves Sergio Velázquez Martín
08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #178513 (RESUELTA): BORRAR DUPLICADO ALTA: Cambio de datos, al venir del extranjero, y borrado por error de grabación del habitante "duplicado" sin envío al INE. Alejandra López
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178446: SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días,
Está todo correcto.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-s2inqohk.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – ... Anónimo
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178536 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta para grabar los atrasos, estaban marcando el check de atrasos y no se generaban bien. Marta Román Raso
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178051 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO EN PORTALTRIBUTOS.VALDEPENAS.ES: Buenos días,
Ya está configurado el nuevo certificado en el Portal Tributario
![](clipboard-202407310824-yv13l.... Cintia Del Sol Salas
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177692 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Viviana Rosa Córdova Roggero
08:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #178535 (RESUELTA): ETIQUETAS: crear etiquetas toda la población- al 1 de cada familia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178512 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Se indica al usuario el proceso para poder realizar la gestión. Por otro lado, estamos a día 31 y el último día para ... Jorge Gonzalez
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178534 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Daniel Redondo Muñoz
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178534 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #177993 (RESUELTA): AUSENCIA: Viviana Rosa Córdova Roggero
08:20 C) ATMGERES CONSULTA #165108: ORVE: Este correo estará inactivo del 1 al 18 de agosto. Gracias.
Paz Ponce Cinos
Servicio Atención Ciudadano
Plaza Mayor,... Anónimo
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178400 (RESUELTA): ELIMINAR VACACIONES ACEPTADAS: Ainhoa García Carpintero
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178253 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Ya está el documento correcto sustituido en el expediente.
Damos por finalzada la incidencia
Sa... Cintia Del Sol Salas
08:09 B) ATMNOMINET INSTALACION #178455 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA: Viviana Rosa Córdova Roggero
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA: Tamara Molina
08:03 P) GIT_WEB CONSULTA #178363 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DOMICILIACIONES POR C60: Buenos días, genial!.
Un saludo. Elena Baeza
07:58 P) GIT_WEB CONSULTA #178363: CAMBIAR TEXTO DOMICILIACIONES POR C60: Sí, tengo acceso y ya lo he modificado.
Muchas gracias Anónimo
07:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178506 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178386 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR DOS INGRESOS INDEBIDOS: Javier Torrijos
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178436 (RESUELTA): HABILITAR CÓDIGOS DE TRIBUTO 314 Y 354 PARA PODER LIQUIDAR: Pilar Zarza Penas

30/07/2024

18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178386: NO ME DEJA APLICAR DOS INGRESOS INDEBIDOS: Buenas tardes.
Ya me ha dejado aplicarlos.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tr... Anónimo
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178386 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA APLICAR DOS INGRESOS INDEBIDOS: Buenas tardes Ana, le hemos cambiado el estado a esas dos deudas para dejarlas pendientes.
¿Puedes probar a aplicar ... Javier Torrijos
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178386: NO ME DEJA APLICAR DOS INGRESOS INDEBIDOS: @javier.torrijos no sé si esta la puedes ver tú, yo no puedo entrar a Las Rozas para mirarlo. Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178386 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR DOS INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días.
Tengo dos deudas del mismo contribuyente que aparecen como "PAGADAS POR INTERNET-PENDIENTE DE CONFIRMAC... Anónimo
17:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: He recibido varios correos de error indicando el siguiente texto:
"EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:20 B) ASISTENCIA CLOUD #178532 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: Cliente: MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES Fecha de envío: 30/07/2024 17:15:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01922
O... Anónimo
15:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178531 (EN CURSO): ENVIOS SIR DESDE LOS EXPEDIENTES: Llaman los usuarios porque intentan hacer un registro de salida desde un expediente y es un expediente cuyo interesad... Jon Sandes
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355: FIRMA: He visto que la tesorera tiene la firma delegada a ARANZAZU JABON ORMEÑO
Voy a intentar averiguar qué documentos s... Tomás Illescas
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355: FIRMA: Ya he realizado una modificación en el proceso de firma para que no pare el proceso si algún documento da problemas y... Tomás Illescas
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355: FIRMA: Buenos días;
Nos ha llamado a la oficina de Ciudad Real Arancha Jabón para pedirnos que intentamos agilizar esta i... Carlos Muñoz
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355: FIRMA: @javier.torrijos Os deje esto por el chat pero no se si alguien lo esta mirando (Y no quiero ser pesado jajaja) Si ne... Alberto Borja Tenorio
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035 (RESUELTA): IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: Comprobados los cloud s/n, 17, 20 y 22
![](clipboard-202407301456-kdw91.png)
![](clipboard-202407301452-kpdke.p... Sergio Velázquez Martín
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035: IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: Se han realizado pruebas impersonándose como los usuarios de cloud y desde esta red no se experimenta ningún problema... Sergio Velázquez Martín
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178530 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Alberto Borja Tenorio
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178530 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178088 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO: Alberto Borja Tenorio
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186: INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN: Buenas tardes,
En caso de seguir teniendo el error, por favor hazmelo saber y lo volvemos a revisar,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN: Alberto Borja Tenorio
14:48 C) ATMGERES CONSULTA #178529 (RESUELTA): LA ALCALDESA NO VE DOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE SU FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque la alcaldesa no ve dentro de sus documentos dos documentos pendientes de su firma... Iñigo Puentes Sanchez
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178521 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA NOTIFICAR LA PROVIDENCIA DE APREMIO: Aviso a Ana por correo. Tomás Illescas
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME DEJA NOTIFICAR LA PROVIDENCIA DE APREMIO: Hola Mariano.
He generado la remesa 828 para enviar a notificar a través de Gestiona 6 providencias de apremio y me ... Anónimo
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: 10:33 Y 10:44 NO CONTESTAN Sergio Velázquez Martín
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días,
He intentando ponerme en contacto contigo y no lo he conseguido.
Por lo que vemos con el recibo de... Cintia Del Sol Salas
14:40 B) ASISTENCIA TUTORIA #178528 (VISITADO): PRESUPUESTO 2024-01423 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01884: Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 30/07/2024 14:38:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/01884
Objeto... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178526: PROBLEMA FQACE PIÑUECAR: ![](clipboard-202407301439-lhg98.png)
![](clipboard-202407301440-3qof0.png)
Sergio Velázquez Martín
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178526 (RESUELTA): PROBLEMA FQACE PIÑUECAR: ![](clipboard-202407301434-h670r.png)
![](clipboard-202407301434-pbdvn.png)
![](clipboard-202407301434-xcel0.pn... Sergio Velázquez Martín
14:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #178527 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES Y VARIACIONES MENSUAL: Gestión de ficheros de errores y variaciones mensual Alejandra López
14:38 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178362: AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES DE DENUNCIA QUE NO SE INCORPORAN A LA REMESA DE DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días;
Muchas gracias, la migración fue en diciembre de 2022, todo las infracciones del 2023 se han gestiona... Carlos Muñoz
14:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178362 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES DE DENUNCIA QUE NO SE INCORPORAN A LA REMESA DE DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días Carlos, esto es lo que he encontrado
2310393047 esta sanción está en ejecutiva pero no tiene ni resolu... Jose Luis García González
14:34 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178525 (RESUELTA): CREAR DOS ACCESOS AL PROGRAMA, NO APARECEN LAS PARCELAS GEOLOCALIZAS EN EL MAPA Y ALGUNA DUDA CONCRETA AL DAR DE ALTA VEHÍCULO: Buenos días, quería por un lado crear dos accesos al inventario para el nuevo Secretario y el vicesecretario:
Secret... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178484 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178484 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN SEP: Hola Ana, si han terminado ya con el total, los siguientes plazos ya saldrán a 0€, si han pagado de más se generará u... Elena Baeza
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178484 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: ESTAS TRES PERSONAS TIENEN CONCEDIDA BONIFICACION DEL 50% EN EL IBI (POR ENERGIAS RENOVABLES O FAMILIA NUEROSA).
DNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178524 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. El Dr tiene menos saldo de la recaudación. La explico como hacer una rectificación de saldo en aum... Nuria Pastor Pérez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178523 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP: HOY DIA 30-07-2024 SE HAN ENVIADO VARIAS INCIDENCIA EN EL SEP, NECESITAMOS QUE SE SOLUCIONEN LO ANTES POSIBLE.
* ... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178522 (RESUELTA): OVT: Buenos días:
El próximo 31/07/2024 finaliza el contrato que tenemos con la empresa
colaboradora en la gestión... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178497 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Hola Ana, si tiene este inmueble el SEP, pero a nombre del titular del recibo, estas comprobaciones las tienes que ir... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178497 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: D. PALOMINO LOPEZ JAVIER DNI.:51619407R , SOLICITA SEP EN 2023 (PARA 2024) EN SOLICITUDES PARECE TANTO IBI COMO BASUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #178520 (RESUELTA): DUDA CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA: Vemos que en el desempleo, a parte de la cotización fija, se aplica un % de desempleo del 5,50% en vez del 6,70% de l... Elena De La Osa Sánchez
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178519 (RESUELTA): PARA AINHOA: Se ha resuelto la incidencia de junio para el elemento de gestión de la tasa, pero cuando creo el elemento de gestión... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178435 (RESUELTA): CONTACTAR CON DEPARTAMENTO NOMINAS: Marta Román Raso
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178435 (RESUELTA): CONTACTAR CON DEPARTAMENTO NOMINAS: BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR CON VOSOTROS
ME PODEIS LLAMAR PARA SOLUCIONAR
UN TEMA DEL ISPA.
T... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #178518 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: Listado de Brutos y netos con desglose de los doctos. por trabajador y por meses Beatriz Mendez
14:20 E) IMPRENTA IMPRENTA #178517 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01415 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/01867: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 30/07/2024 14:16:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01867
Objet... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451: INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS: Muchas gracias,
También sale a cero el cálculo en los informes de generación del cargo de:
* Padrón Tasa OVP CAJE... Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451: INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS: Hola Nuria, ya sale el cálculo.
![](clipboard-202407301318-00jiq.png)
Un saludo. Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS: Hola Nuria, ya he informado para que lo revisen, pero no quiere decir que el padrón esté mal, puedes sacar los recibo... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451: INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS: @mariano.aguirre es para que revises porque sale a 0 los totales de domiciliados. Gracias.
![](clipboard-20240730124... Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451 (RESUELTA): INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS: Buenos días,
os envío el informe de la generación del cargo en voluntaria del Padrón de basuras de 2024. ¿Por que en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174403 (RESUELTA): MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA: Javier Alía Álvarez
14:18 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178516 (RESUELTA): LLAMO AL USUARIO PARA INDICARLE QUE NO EXISTE LA APP EN EL APPLE STORE COMO LE HABIA INDICADO ANTERIORMENTE: CENTRALITA. Llama el usuario y le devuelvo la llamada para indicarle que no existe la app de Firmamovil en la Apple S... Iñigo Puentes Sanchez
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178515 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: A LA HORA DE BONIFICACIONES EN EL SEP NECESITAMOS QUE LA BONIFICACION SE REGULARICE EN TODOS LOS PLAZOS RESTANTE. NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178514 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2024RECA05498 ANULAR LA FIRMA DE LA PLANTILLA RESOLUCIÓN.: Buenos días;
Nos ha llamado la Técnico de recaudación para pedirnos que se anule la firma del documento Recaudació... Carlos Muñoz
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178490 (RESUELTA): NOMINAS JULIO 2024: Beatriz Mendez
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178490 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINAS JULIO 2024: SE AÑADIÓ UN IMPORTE DE ATRASOS SUELDO DE 714,49€ A PAGAR EN JUNIO PERO COTIZAR SEGURIDAD SOCIAL EN JULIO Y POR ESO... Rafael Barón Touriño
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178490 (RESUELTA): NOMINAS JULIO 2024: Tiene un calculo en la nomina de Julio con BASES DE COTIZACION MUY INCREMENTADAS.
He calculado la de agosto y sale c... Beatriz Mendez
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #178513 (RESUELTA): BORRAR DUPLICADO ALTA: Hola, para poder enviar el fichero mensual al INE hemos tenido que duplicar un alta de una persona porque parece ser ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178512 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: les escribo para solventar dudas sobre ficheros AFI de trabajadores con prácticas no remuneradas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -: Buenos días, ya hemos corregido el programa, se arregló en su día en tasas pero el cálculo de los padrones de agua ib... Mariano Aguirre
14:10 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #178511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01337 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/01686: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 30/07/2024 14:08:40
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #178510 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre tramos y porcentajes de atrasos del 2% Marta Román Raso
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #178509 (RESUELTA): PROYECTO / N: Proyecto. Ya tiene revisadas las aplicaciones con los proyectos. Me conecto y vamos limpiando el proyecto asociado a ... Nuria Pastor Pérez
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178413: PADRONES 2024: Hola Nuria, cuando lo tienes sin aceptar, lo tienes que aceptar y luego ya sacar los recibos. Cuando generes el pdf d... Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178413 (PENDIENTE CLIENTE): PADRONES 2024: Elena Baeza
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178413 (RESUELTA): PADRONES 2024: Buenos días,
1º) Después modificar los datos del cargo de voluntaria los padrones, para incluir la 2ª línea de cobro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178508 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: D. PASTOR QUEIPO DE LLANO JOSE IGNACIO CON DNI: 06019255V SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE GENERE EN 2024. EN SOLICIT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178507 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL, FICHEROS DE CÁLCULO: Se explica al usuario porque el coste empresa no coincide con los importes de los ficheros de cálculo, se enseña en p... Jorge Gonzalez
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178506 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #178503: PROBLEMAS PARA ENGANCHAR FACTURAS PAGADAS A TRANSFERENCIA: No se ha podido realizar la entrega a estos destinatarios o grupos:
MRETAMALS@ayto-mostoles.es<mailto:MRETAMALS@ayto... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #178503 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENGANCHAR FACTURAS PAGADAS A TRANSFERENCIA: Buenos días,
Tenemos problemas para que tres facturas que, aunque nos aparecen pagadas en Fase R, en el módulo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178505 (RESUELTA): TASA 1.5: Buenos días;
Hemos calculado el padrón de la tasa 219, que se corresponde con una
regularización de los años ... Anónimo
14:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178504 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #178502 (RESUELTA): CONSULTA IBI: Consulta datos ibi
select id_gt_debito, ref_catastral, dbo.fun_domicilio_tributario(id_fk_geo_dom_trib) domicili... Jose Luis García González
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178436 (PENDIENTE CLIENTE): HABILITAR CÓDIGOS DE TRIBUTO 314 Y 354 PARA PODER LIQUIDAR: Pilar Zarza Penas
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178436: HABILITAR CÓDIGOS DE TRIBUTO 314 Y 354 PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días Rosa,
Ya están habilitados los epígrafes que nos comentas. Si quieres avísanos cuando este hecho para ... Pilar Zarza Penas
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178436 (RESUELTA): HABILITAR CÓDIGOS DE TRIBUTO 314 Y 354 PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días.
Por favor, podéis habilitarnos los códigos 314 (escuela de música y danza) y 354 (ocio musical) para q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178501 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DIFERENTE DE UN RELOJ NUEVO: Buenos días, los relojes que tenemos tienen todos el mismo formato y fueron configurados a la vez. Sin embargo, se en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178500 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: D. FERNANDO GOMEZ JIMENES DNI: 05314665D SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE GENERE EN 2024. EL SEP SE HA GENERADO A NOM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178489 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN SEP: Buenos días,
No aparece el registro en el padrón porque la fecha de alta en el censo es posterior a la fecha de em... Alberto Borja Tenorio
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178489 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: UNA VEZ CARGADO EL PADRÓN PROCEDEMOS HA GENERAR EL SEP PARA 2024 SOLICITADO POR GUERRERO GRECIANDO JOSE DANIEL DNI: 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178499 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Dª GABRIELA LUCCHESI NOCE DNI: 14309322X SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE APLIQUE EN 2024, EN EL QUIERE QUE ENTRE IBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #178498 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO NI FIRMAR: Buenos días,
Hay una incidencia generalizada en la entidad certificadora de los certificados FNMT (https://www.fnm... Iñigo Puentes Sanchez
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #178498 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO NI FIRMAR: CENTRALITA. Llama el usuario Ramón porque no pueden acceder con la escarapela al programa. Me conecto con él y no dej... Iñigo Puentes Sanchez
13:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178496 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178495 (RESUELTA): A PESAR DE DAR DE BAJA UNA ENCUESTA, NO HAY EFECTO EN ELLA. SIGUE PUBLICADA: Un encuesta con fecha de baja informada continúa publicada, pudiéndose remitir encuestas Carlos Davara
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #178494 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ALTA DE TERCERO. BELEN Mónica Acevedo Sanz
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #178493 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GESTION DE FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178492 (EN CURSO): NOMINAS- INCIDENCIA EN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS.: Hola, buenos días,
Soy Paqui del Ayuntamiento de Humanes de Madrid, como sabréis he estado un
año de I.L.T. , y ... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #178491 (RESUELTA): EXPEDIENTE DISCIPLINARIO: A un trabajador le han abierto un expediente disciplinario por ausencias no justificadas, por lo que solo tenían que ... Marta Román Raso
13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #178488 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES: Subida de fichero de defunciones Alejandra López
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178487 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: CAMBIO DE DOMICILIO Alejandra López
13:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #178476 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO: Buenos días,
Hay una incidencia generalizada en la entidad certificadora de los certificados FNMT (https://www.fnm... Iñigo Puentes Sanchez
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #178476 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO: Al entrar con cualquier certificado a Geres aparece el siguiente mensaje: "no se pudo realizar la comprobación del es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #178486 (RESUELTA): INTALAR ATMGTNET EN EQUIPO NUEVO DE SOFIA: Intalar ATMGTNET en equipo nuevo de Sofia Jose Luis García González
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #178480 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días,
Hay una incidencia generalizada en la entidad certificadora de los certificados FNMT (https://www.fnm... Iñigo Puentes Sanchez
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #178480 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: no se puede entrar al ATM con el certificado digital salta un error que dice lo siguiente no se puede realizar la co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178485 (EN DESARROLLO): EN EL MANTENIMIENTO DE ENCUESTAS PERMITE INFORMAR DE FECHAS ABSOLUTAMENTE INCOGRUENTES: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
13:32 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178440: MANUAL DE INSTALACION APP ATMFIRMOVIL: buenos dias de nuevo,
Necesitaría el enlace para descargar la aplicación ATMFirmovil para Iphone
Anónimo
12:29 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178440: MANUAL DE INSTALACION APP ATMFIRMOVIL: Adjunto en PDF nuevamente el manual.
Iñigo Puentes Sanchez
12:20 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178440: MANUAL DE INSTALACION APP ATMFIRMOVIL: Hola,
No veo el Manual que indicáis que mandáis
Gracias
Victoria Barbi Martínez
Consorcio de Aguas y Residuos de ... Anónimo
11:53 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178440 (RESUELTA): MANUAL DE INSTALACION APP ATMFIRMOVIL: Tras llamada telefónica recibida, adjunto manual de instalación para la aplicación ATMFirmovil.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178483 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIONES ENERO 2024: Buenos días,
Se ha realizado el informe de ingresos en GITWEB. Cuando se procesan los
ficheros de anulaciones de in... Anónimo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178472 (RESUELTA): BONIFICACION IBI F. NUMEROSA: Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178472: BONIFICACION IBI F. NUMEROSA: Hola Ana, desde Visiona se ve sólo quien genera recibo, Usufructuario o propietario, ya que el que tiene nuda propied... Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178472: BONIFICACION IBI F. NUMEROSA: @elena.baeza Creo que es porque no es el titular principal del IBI
![](clipboard-202407301321-q7oav.png)
Alberto Borja Tenorio
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178472 (RESUELTA): BONIFICACION IBI F. NUMEROSA: UN SOLICITANTE TIENE NUDA PROPIEDAD Y NO SE VE REFERENCIA CATASTRAL 8746116VK1984N0001KS EN VISIONA CON SUS DATOS P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178453 (RESUELTA): INICDENCIA 176566: Editado campo pendiente Germán Pimentel Donaire
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178453 (RESUELTA): INICDENCIA 176566: Buenos días,
He estado unos días de vacaciones y al volver he visto vuestro correo indicando que la incidencia 17... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 C) ATMGERES CONSULTA #178473 (RESUELTA): NO RECONOCE GERES MI CERTIFICADO: Buenos días,
Hay una incidencia generalizada en la entidad certificadora de los certificados FNMT (https://www.fnm... Iñigo Puentes Sanchez
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #178473 (RESUELTA): NO RECONOCE GERES MI CERTIFICADO: Llevo ya una hora que me sale el siguiente error cuando trato de entrar al programa usando mi certificado "No se pudo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: 13:22 está ocupado Sergio Velázquez Martín
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: 12:36 no contesta Sergio Velázquez Martín
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: 10:59 está ocupado Sergio Velázquez Martín
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178087 (RESUELTA): ERROR EN GENERACION XML CUENTA GENERAL: Nos ponemos en contacto con el cliente y sacamos los xml. El error estaba en que la imagen y la ruta configurada desd... Sergio Tejero
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #178482 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178456 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTO IRPF: Hablo con Jose Manuel, le indico que una vez llega a transferencia ya viene con el neto. Muestro cómo poder obtener e... Pilar Carrasco Santos
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #178456 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTO IRPF: Buenos días.
¿Podríais indicarnos si hay una forma de buscar o filtrar SOLO operaciones incluidas en una Transfere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #178481 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HABILITADO DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:09 G) INVENTARIO DE BIENES CAMBIO_DE_PERMISOS #178479 (RESUELTA): REVISIÓN - CAMBIO DE PERMISOS: Revisar por favor los permisos de los siguientes usuarios que anteriormente podían realizar modificaciones y proceder... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178478 (RESUELTA): ATRASOS: REVISIÓN DUPLICADO ATRASOS, EFECTIVAMENTE ESTÁN DUPLICADOS, SE REALIZA GESTIÓN DE NUEVO Y SE REVISA TODOS LOS TRAMOS ... Jorge Gonzalez
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178365: NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: 30/07/2024 12:52 no contesta Jose Luis García González
08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178365 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días, he observado que en los resultados "Rechazada" de las notificaciones electrónicas no rellena los campos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178477 (RESUELTA): XLS: Realizamos subida de atrasos por XLS que daba error, se corrige y se sube bien. Elena De La Osa Sánchez
13:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178097 (RESUELTA): ESTADO FACTURA MODIFICAR DE VERIFICADA A CONFORMADA: Tras contactar con Sonia y conectar por anydesk se ha modificado el estado de la incidencia Germán Pimentel Donaire
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178097: ESTADO FACTURA MODIFICAR DE VERIFICADA A CONFORMADA: Se ha llamado al usuario al teléfono indicado en la incidencia a las 12:15 y no responde se intentará poner en contac... Germán Pimentel Donaire
12:58 I) CLOUD INCIDENCIA #177340: NO SE LE DESBLOQUEA SESION CON CTRL+ALT+SUPR CERRAR SESIÓN: He llamado varias veces y salta el contestador. Álvaro Cotobal Díaz
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178475 (RESUELTA): ISPA: Consulta de ISPA. Marta Román Raso
12:56 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #178474 (RESUELTA): DESCARGA ATMFIRMOVIL: Buenos días
Necesito enlace de descarga de la app ATMFirmovil para su instalación en IPhone INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178471 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE GUARDAR LAS PLANTILLAS EDITADAS: a la hora de editar una plantilla ya adjuntada a un expediente, a la hora de guardar da el siguiente mensaje de error Jonay Vera
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #178470 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Revisamos la subida previa que habíamos hecho del 2% ya que en un departamento solo había que aplicárselo a una perso... Elena De La Osa Sánchez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #178469 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML trimestral. Sacar datos operaciones no presupuestarias. Nuria Pastor Pérez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #178468 (RESUELTA): CONCIERTO COMPROMISO DE INGRESOS: Concierto de compromiso de ingresos. Quiere saber para que sirve, qué diferencia hay entre el compromiso y el reconoc... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178467 (RESUELTA): PROYECTO / NÓMINAS: Proyecto. Tiene una nómina de contabilización automática asociada a un proyecto pero no todas las aplicaciones van a ... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178466 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene que contabilizar la justificación, el cierre del PJ y no puede me conecto y la ayudo con la ... Nuria Pastor Pérez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178465 (RESUELTA): AVAL: Aval. Tiene un aval del 2023. La cancelación, la propuesta de mandamiento de pago la dejó hecha en el 2023 y no puede... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178464 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Al meter el irpf en la factura la salta un error. Me conecto limpiamos el PJ de la factura ponemo... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178463 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Conexión por el cierre. Me pasa el teléfono del informático. Nuria Pastor Pérez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178462 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Borrar unas justificaciones erróneas. Tiene una justificaciones que tiene que meter en la factura ... Nuria Pastor Pérez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178461 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML trimestral. Tiene que subir los datos de la ejecución trimestral. No sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo a s... Nuria Pastor Pérez
12:45 I) CLOUD CLOUD #178078 (RESUELTA): CAÍDA PÁGINA WEB COSITAL.ES: Pilar Carrasco Santos
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178460 (RESUELTA): SUBIDA ATRASOS 2%: Aplicamos la subida del 2% a los conceptos manuales y a la tabla de funcionarios que no habían realizado, y terminamo... Elena De La Osa Sánchez
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178459 (RESUELTA): SUBIDA 2% MANUAL: Vemos duda sobre como aplicar manualmente la subida del 2% a una persona que finalizó un proyecto en mayo y no quiere... Elena De La Osa Sánchez
12:33 I) CLOUD INCIDENCIA #178457 (EN DESARROLLO): POBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS A LA HORA DE FIRMAR: No se pudo realizar la comprobación del estado de revocación del
certificado - 2 (Petición no procesada).
Les ocu... Iñigo Puentes Sanchez
12:24 I) CLOUD INCIDENCIA #178457 (RESUELTA): POBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS A LA HORA DE FIRMAR: Buenos días.
Está dando problemas varios usuarios con el tema de los certificados...
da este mensaje:
el ce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #178146 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CÁLCULO PAGOS NO PRESUPUESTARIOS GENERADOS XML DEL 2T DEEJECUCIÓN TRIMESTRAL OVEELL: Hola Patricia comprobando los apuntes de las siguientes cuentas: 180/410/453/4750/4751/4760/560/561 coincide con el t... Pilar Carrasco Santos
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177537: CÓMO PODER REALIZAR SIMULACIÓN DE DEUDAS: Hola.
Probaremos con la autoliquidación, cómo nos indicas, para que no se graven.
Gracias.
!Outlook-eobchca2.png!
_... Anónimo
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #178458 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE OPERACIONES DE IVA REPERCUTIDO Mónica Acevedo Sanz
12:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178438 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL: Envío del fichero de variaciones mensual. Alejandra López
11:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178438 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL: FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178446 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días
Comentarle que el estado en multas del boletin 111006193, ya se encuentra correcto y marca como cobrad... Ainhoa García Carpintero
12:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178446 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago que aparece en INFAPLIC A ATM? ya que aparece ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #178455 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA: Laura: no le aparecen las bases de finiquito.
Solo tiene marcado el segundo check. Se recalcula el finiquito y se v... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178454 (RESUELTA): ERROR NOMINA: Vemos error en la subida de julio de un concepto manual en el sueldo, la realizamos y recalculamos la nómina. Elena De La Osa Sánchez
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178007 (RESUELTA): NO PERMITE ENVIAR A FIRMA: Daniel Redondo Muñoz
11:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178007 (EN PRUEBAS): NO PERMITE ENVIAR A FIRMA: Se ha resuelto la incidencia.
Previo a la actualización se podía seleccionar como interesado del registro a una en... Rayco Rodriguez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #178452 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta de atrasos paga extra. Marta Román Raso
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178309 (RESUELTA): PLANTILLA: Daniel Redondo Muñoz
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178309 (EN PRUEBAS): PLANTILLA: Buenos días, hemos detectado que el diseño de la tabla dentro de la plantilla no tiene ningún marco seleccionado, por... Rayco Rodriguez
12:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178403 (RESUELTA): CLAVE Y CONTRASEÑA.: LLamo a Alejandra, administrativa del Ayuntamiento, para crear un nuevo usuario y contraseña de acceso a la aplicació... Mercedes Carrasco Crespo
10:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178403 (RESUELTA): CLAVE Y CONTRASEÑA.: Solicito la clave y contraseña para poder acceder a la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #178450 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION INFORMACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178449 (EN DESARROLLO): CORREGIR FALTA DE ORTOGRAFÍA. CAMBIAR "SUSCRIBASE AL PROCESO" POR "SUSCRÍBASE AL PROCESO" O "SUSCRIBIRSE AL PROCESO": Corregir falta de ortografía. Cambiar "Suscribase al proceso" por "Suscríbase al proceso" o "Suscribirse al proceso" Carlos Davara
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178448 (RESUELTA): ISPA: ayudamos a generar el fichero ispa. Marta Román Raso
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178447 (RESUELTA): RELACION DE TRANSFERENCIAS, SEGUROS SOCIALES (RNT): CLIENTE ME INDICA QUE HAY QUE MODIFICAR LOS PRECÁLCULOS PARA PODER GENERAR CORRECTAMENTE LA RELACIÓN DE TRANSFERENCIA... Jorge Gonzalez
12:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176932 (RESUELTA): CAMBIO OPERADOR INTERNET: Álvaro Cotobal Díaz
12:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178400: ELIMINAR VACACIONES ACEPTADAS: Buenos días
Respecto a este tema, estos días se pueden eliminar desde el programa de nominas. Si se acude a EMPLE... Ainhoa García Carpintero
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178400 (RESUELTA): ELIMINAR VACACIONES ACEPTADAS: Buenos días,
Por error a la hora de solicitar las vacaciones, una compañera marcó los
días del fin de semana, en es... Anónimo
12:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #157375: PRESUPUESTO 2023-01877 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2023/02456: 29/07/2024 Ajusto liquidación ejecutiva del O.A.G.T. ( **e-,mail enviado por el Ayuntamiento el 26/07/2024** )
30... Mercedes Carrasco Crespo
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445 (RESUELTA): RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Buenos días, en TAO teníamos unas relaciones de recibos que estaban
propuestos de baja, estos no se han migrado bien... Anónimo
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178444 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES FOMENTO DE EMPLEO: Patricia: al generar contrat@ le da el siguiente error:
![](clipboard-202407301142-qkvho.png)
![](clipboard-202407... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178443 (RESUELTA): ATRASOS: Le salía errores al realizar el calculo y hemos repetido el proceso Beatriz Mendez
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178441 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SANTANDER PERALES DE TAJUÑA: Alberto Borja Tenorio
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178441 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SANTANDER PERALES DE TAJUÑA: Buenos días, seguimos con el mismo problema de las devoluciones en el Santander, en este caso 1 fichero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178442 (RESUELTA): L90: Vemos como crear una L90 de los meses de enero a mayo, calculamos y grabamos. Elena De La Osa Sánchez
11:50 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Cliente: FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA Fecha de envío: 30/07/2024 11:41:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01023
... Anónimo
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805: FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo.
Sergio Morales
11:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #178399 (RESUELTA): PADRON: Alejandra López
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #178399 (RESUELTA): PADRON: Revisar fichero de errores, hablar con Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #178251 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURA ANULADA: Hola Yolanda, lo siento cuando una factura se anula, no se puede volver al paso anterior ya que se informa de los cam... Pilar Carrasco Santos
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166489 (RESUELTA): CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO: Pilar Carrasco Santos
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #178437 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS: Felix: solicita borrar atrasos aplicado de sólo la Paga ext. y de dos dptos.
Si marca el borrado por texto libre le... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343: NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA: Pero el desplegable sería el resultado de una consulta a la API, ¿no?
¿Porque no se realiza dicha consulta? Te pregu... Anónimo
11:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343: NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA: Buenos días Eduardo,
no sale error solo que no sale un desplegable para poder elegir la relación y pode enviar a fir... Maite Vilches de la Torre
11:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343: NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA: Buenos días,
Soy Eduardo, el informático del IMD. Me ha comentado Eva el problema que
está teniendo y quería saber s... Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343 (RESUELTA): NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA: Buenos dias, hemos intentado hablar contigo y no ha podido ser.
Te comento que hemos estado hablando con el informat... Maite Vilches de la Torre
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178434 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS: Regularizar importes de pagas extras de 4 trabajadores en la nomina de Julio,.
como abonar la indemnización por desp... Beatriz Mendez
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178433 (RESUELTA): BAJA IT: Pedro: trabajador en baja IT desde Mayo que se calcula la nómina de Junio sin la baja.
Se regulariza la nómina de J... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #178432 (RESUELTA): CONTABILIDAD PERSONAL SUBVENCIONADO: Cliente solicita asistencia porque tiene que contabilizar el gasto de una trabajadora cuyo coste ha ido al general, s... Jorge Gonzalez
11:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177719 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Daniel Redondo Muñoz
11:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #178401: NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 6861FMM 28/7/24... BOLETIN 015: Para grabar sanción y poder aplicar cobro Jose Luis García González
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #178401 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 6861FMM 28/7/24... BOLETIN 015: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 6861FMM 28/7/24... boletin 015 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178431 (RESUELTA): ATRASOS, INCREMENTO: REVISIÓN PROCESO GENERACIÓN ATRASOS, SE REALIZA DE NUEVO Jorge Gonzalez
11:05 C) ATMGERES SOLICITUD #178430 (RESUELTA): CAMBIAR SECUENCIA DE FIRMA FIRMANTE SEGUNDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Montse para que cambiemos porque ella no tiene permisos, un firmante de una secuencia de... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178429 (RESUELTA): AUSENCIAS: Calculamos el importe de ausencias y lo grabamos, calculamos la nomina y comprobamos. Marta Román Raso
10:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177539 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SEPA XML: José Manuel Lamas Martin
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178428 (RESUELTA): ATRASOS: Natalia: Consulta generación de atrasos de subida del 2%. Le aparece un error en ella pero comprueba que no está apli... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Buenos días,
He generado el fichero AEAT modelo 996 y a la hora de enviar las diligencias a la firma me da el erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #178426 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISO FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: ACTIVACIÓN PERMISO FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO Giuliana Clemente
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #178425 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Indicamos como cambiar las aplicaciones presupuestarias de una trabajadora en la nomina de atrasos.
Consulta sobre n... Marta Román Raso
10:50 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #172284 (RESUELTA): RV: AYTO EL ALAMO - FICHAJE: Añadida la modificación se subirá en la siguiente versión Germán Pimentel Donaire
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178424 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Ángel: generar atrasos de subida del 2% de Julio.
Se generan atrasos y se calcula nómina de atrasosl Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #178423 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS PARA REMITIR EL XML PMP Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #178422 (RESUELTA): FINIQUITO VACACIONES SIMULACION: Tiene un trabajador con baja medica, que quieren que le paguen las vacaciones 2023 y 2024. pero solo se pueden pagar ... Beatriz Mendez
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178421 (RESUELTA): ATRASOS, GESTIÓN BAJAS IT CÁLCULO COMPLEMENTO: SE REVISA ATRASOS ALCALDESA, SE BORRAN TODOS Y SE TIENE QUE VOLVER A GENERAR DADO QUE LAS FECHAS NO CUADRABAN, SE GEN... Jorge Gonzalez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178409: ANTICIPOS Y DESCUENTOS: Jorge Gonzalez escribió:
> Se incluye en nómina anticipo como me indica el usuario dado que no quiere que vaya a des... Jorge Gonzalez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178409 (RESUELTA): ANTICIPOS Y DESCUENTOS: Se incluye en nómina anticipo como me indica el usuario dado que no quiere que vaya a descuentos, sino como reintegro... Jorge Gonzalez
10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #178420 (RESUELTA): ERROR DE ENTRADA AL PADRÓN: Error de entrada al padrón Alejandra López
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días,
se está trabajando en ello, se espera tener para antes del jueves.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días!
¿Cómo va este tema?
Necesitamos imprimir los recibos ya.
El jue, 25 jul 2024 a las 13:55, Nuria Adan (<... Anónimo
10:33 P) PMO INSTALACION #178369: PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: A falta de asignación del jefe de proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 P) PMO INSTALACION #178369 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Cliente: MANCOMUNIDAD IBALESA Fecha de envío: 30/07/2024 08:34:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01830
Objeto: PR... Anónimo
10:33 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178370 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Duplicado Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178370 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Cliente: MANCOMUNIDAD IBALESA Fecha de envío: 30/07/2024 08:38:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01830
Objeto: PR... Anónimo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178419 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Mª Bel: Al hacer los atrasos no marcó el complemento específico.
Se vuelve a generar los atrasos. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178418 (RESUELTA): PERMITE PONER FECHA DE RESOLUCIÓN CON EL PERIODO DE EXPOSICIÓN AÚN ABIERTO: Permite poner fecha de resolución con el periodo de exposición aún abierto Carlos Davara
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178417 (EN CURSO): TRASPASO DOCUMENTOS PDF DE FACTURAS DEL GESTOR DE EXPEDIENTES A CONTA: Buenos días.
Me acaban de comentar los informáticos de ADD4U, gestor de de expedientes GESTDOC, que al traspasar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #178416 (RESUELTA): DOS INTERESADOS PRINCIPALES EN UN MISMO EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le explique cómo poner dos interesados principales en un mismo expediente. Me c... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178415 (RESUELTA): INCIDENCIA SEPP: Buenos días, os paso incidencia recibida el 8 de julio. Os ruego me deis una solución para poder transmitírsela al ci... Anónimo
10:20 C) ATMGERES SOLICITUD #178414 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTO A TABLON DE ANUNCIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le da un error al intentar subir documento a Sede. Me conecto con ella porque no ... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #178412 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS SICER (RESULTADOS): Carga de ficheros Sicer (Resultados) Jose Luis García González
10:13 C) ATMGERES CONSULTA #178411 (RESUELTA): NO VE REFLEJADO DOCUMENTO FIRMADO EN CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no ve reflejado un documento contable con su firma en CONTA. Le indico que esto l... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178410 (RESUELTA): SUBIDA 2%: REALIZAMOS LA SUBIDA 2% PRESUPUESTADA Elena De La Osa Sánchez
10:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178408 (RESUELTA): NO ENTIENDO PARA QUÉ HAY OTRA PESTAÑA PARA DOCUMENTOS CUANDO TODO SE PUEDE PUBLICAR EN UNA Y, ADEMÁS, ESTA PESTAÑA INCLUYE INFORMACIÓN COMO LOS OBJETIVOS O LAS RESOLUCIONES Y CONCLUSIONES QUE NO DEBEN IR AHÍ: No entiendo para qué hay otra pestaña para documentos cuando todo se puede publicar en una y, además, esta pestaña in... Carlos Davara
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL CONTABILIZAR PORQUE NO TENIA PUESTA LA CUENTA ASOCIADA A LA ECONOMICA. LE EXPLICO COMO HACERLO Mónica Acevedo Sanz
10:08 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: Cerrado ticket por inactividad 12 días después en respuesta por parte del cliente.
Iñigo Puentes Sanchez
10:07 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178406 (EN CURSO): PROCESO EXPORTACIÓN A EXCEL NOMINAS: Buenos días:
Al realizar la exportación a Excel desde grupo de precálculos de nóminas de una nómina de atrasos con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178405 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA.: Solicito usuario y contraseña para poder acceder a la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178404 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo SS de practicas, Abril Mayo y Junio 3 trabajdores Beatriz Mendez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178398 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días, se la he pasado al compañero que te suele arreglar esta incidencia, el lunes se incorpora y te lo arregl... Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178398: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: @vicente.gomez te paso esta para que la veas el lunes, que es la incidencia que les da siempre del fraccionamiento, q... Elena Baeza
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178398 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días,
El fichero cuaderno 60 recibido en Caixabannk D1300091302, periodo 06/07 a 20/07/2024, presente una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178402 (RESUELTA): ¿PARA QUÉ SE ACOMPAÑAN LOS CONJUNTOS DE DATOS DE IMÁGENES SI NO HAY CREADO UN MANTENIMIENTO PARA LAS MISMAS?: Desde Administración no existe un lugar para asignar imágenes a los conjuntos de datos? Carlos Davara
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025 (RESUELTA): AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: Alberto Borja Tenorio
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178393: ELIMINACIÓN EMBARGO: LOS DATOS DEL TERCERO SON:
NIF: 10763352L
NOMBRE: RIO MIRANDA CIFUENTES JULIO ARMANDO
De: soporte@atm-maggiol... Anónimo
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178393 (RESUELTA): ELIMINACIÓN EMBARGO: BUENOS DÍAS
NOS HA DESAPARECIDO DEL MÓDULO DE EMBARGO UN TERCERO QUE LLEVA DESDE ENERO DE 2023 CON EMBARGOS EN SU NÓ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178397 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Vemos como aplicar los atrasos del 2% Elena De La Osa Sánchez
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178396 (RESUELTA): DUDA RESOLUCION INSS: Vemos comunicado que ha enviado el INSS por incapacidad permanente para grabarlo en el programa Elena De La Osa Sánchez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178395 (RESUELTA): CAMBIO DE FUNCIONES: Natalia: asignación de funciones de superior categoría. Cambia de nivel y de grupo. Cambia también importes de salari... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #178394 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN EMBARGO QUE LE HA DESAPARECIDO, PONDRA INCIDENCIA PARA VER DESDE QUE EQUIPO Y VER SI LO PUEDE RECUPERAR Mónica Acevedo Sanz
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178392 (RESUELTA): GESTION TAREAS: a la hora de crear una tarea y marcarla como realizada, aparece en el expediente realizada hace 54 años o que lleva t... Jonay Vera
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: @javier.torrijos Este es el error que aparece
![](clipboard-202407300949-olgu0.png)
Alberto Borja Tenorio
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: Buenos días, ¿Qué error sale al aplicar el ingreso indebido? Javier Torrijos
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: Buenas @javier.torrijos disculpa que te moleste nuevamente. Hay una deuda que esta como pendiente porque tiene un ing... Alberto Borja Tenorio
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: No puedo eliminarlo, no tengo esa opción, intente aplicarlo y no me deja tampoco, no se muy bien por que dio ese err... Alfonso Suarez
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: Buenos días Alfonso,
Estoy viendo la deuda y aparece con ese estado porque tiene un ingreso indebido, intenta eli... Alberto Borja Tenorio
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: 2400000660 esta es la deuda que no lo he puesto perdón. Alfonso Suarez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: Buenos días, el apunte se elimino ya sin problemas.
Pero la deuda sigue tiendo el estado de (Pagada pte. de confir... Alfonso Suarez
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178391 (RESUELTA): ATRASOS: Paga extra de atrasos, comprobamos que es correcta, y se actualiza el programa Marta Román Raso
09:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178387 (RESUELTA): PROBLEMA BASE DATOS CONTA Y GT ALMAGRO: Sergio Velázquez Martín
09:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178387 (RESUELTA): PROBLEMA BASE DATOS CONTA Y GT ALMAGRO: ![](clipboard-202407300940-lczmk.png)
![](clipboard-202407300940-cvjsw.png)
![](clipboard-202407300940-ubarw.pn... Sergio Velázquez Martín
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #178390: DAR DE ALTA A UN HABITANTE Y REVISIÓN DE FICHEROS DE CIFRAS Y ALEGACIONES: Dar de alta en el padrón a un habitante y hacer una revisión de los errores, y de cifras de población.
Resuelto! Alejandra López
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #178390 (RESUELTA): DAR DE ALTA A UN HABITANTE Y REVISIÓN DE FICHEROS DE CIFRAS Y ALEGACIONES: DAR DE ALTA A UN HABITANTE Y REVISIÓN DE FICHEROS DE CIFRAS Y ALEGACIONES Alejandra López
09:46 D) ATMGTNET CONSULTA #178389 (RESUELTA): COBROS FICHERO C60: El banco tiene que dar de alta el 040 para los cobros C60
Débito sin carta de pago, se genera una carta de pago y ... Jose Luis García González
09:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Para configurar notifica en ATMGT Alvaro Fernández Gutierrez
09:44 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #178388 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días: solicitamos la creación de un correo electrónico que se denomine juzgadodepaz@batres.es
Muchas gracia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178346: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONFIGURACION ENVIO EDITRAN C63: Buenos días, pedirse se pidió a ING la conexión pero nunca indican cuándo lo han dado de alta. Veo que el último enví... Mariano Aguirre
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178346: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONFIGURACION ENVIO EDITRAN C63: Buenos días,
Indicar que ya ha salido la fase de Caixa por Editran. Muchas gracias.
Y por otro lado, sobre el b... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178385 (RESUELTA): ATRASOS ,FICHEROS FIE: SE REVISA SUBIDA Y ATRASOS GENERADOS POR EL USUARIO, POR OTRO LADO, Jorge Gonzalez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177470: APUNTE 267939: Llama por teléfono ya que no ha conseguido cambiar la fecha del documento de pago, el documento estaba emitido a banc... Elena Baeza
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178384 (RESUELTA): DUDA: Vemos duda que tiene sobre la retribución del nivel C2 Elena De La Osa Sánchez
09:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800: ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM: El informático no está, llamarán cuando este disponible para darnos conexión con el servidor. Álvaro Cotobal Díaz
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178382 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178381 (EN CURSO): EL PROGRAMA DE NOMINAS TARDA MUCHÍSIMO EN HACER FICHEROS DE TRASNFERENCIA: Estando preparando las transferencias de nóminas, para cada una el tiempo que tarda puede ser unos cinco minutos larg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #178256: SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Desde expedientes de fraccionamiento se ofrecen muchos tipos de informes, revisarlo por aquí a ver si alguno os vale.... Pilar Zarza Penas
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #178256: SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS: @pilar.zarza Desde expedientes de fraccionamiento se ofrecen muchos tipos de informes, seguro que alguno de ellos le ... Sandra Garrido
07:32 P) GIT_WEB CONSULTA #178256: SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS: @sandra.garrido
Buenos días Sandra, me solicitan esto desde Ronda, hay posibilidad de hacerlo??
Gracias Pilar Zarza Penas
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #178380 (RESUELTA): DUDA TRASOS 2%: Calculamos de nuevo los atrasos del 2% ya que se habían triplicado los conceptos. Elena De La Osa Sánchez
09:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379 (RESUELTA): EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE: Hay que pinchar el botón "Ver más". Ver video adjunto Carlos Davara
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #178378 (RESUELTA): ÚLTIMO PLAZO DE SEP: Generar último plazo de SEP
Un elemento asociado que no tenía que estar en el sep
Jose Luis García González
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178342 (RESUELTA): DESCARGA NOMINAS: Contactamos con ellos y comprobamos que si se descargan las nominas , lo unico es que introducían sus contraseñas del... Ainhoa García Carpintero
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178377 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Eliminamos atrasos y explicamos como generarlos correctamente.
Indicamos como realizar atrasos de gratificaciones a ... Marta Román Raso
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178376 (RESUELTA): DIFERENCIA DE CENTIMOS EN COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Belén: modificación de céntimos en nóminas de pruebas que calculaban lo que se debería haber pagado al trabajador en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN: Hola buenas,
si no fuera posible quitar el punto 4, se podría bloquear el añadir documentos para que no puedan adj... Anónimo
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #178375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos dias, he intentado cargar las bajas en ejecutiva procedente de la
Agencia Tributaria de Murcia, y no he podi... Anónimo
08:58 C) CONTABILIDAD CIERRE #176799 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01319 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01658: TRABAJO REALIZADO
ENVIO PARTE A PILAR Nº 398/2024 Mónica Acevedo Sanz
08:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #176799 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01319 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01658: Mónica Acevedo Sanz
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178373 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para eliminar atrasos generados, se realiza gestión y se eliminan dichos seguros sociales Jorge Gonzalez
08:58 E) IMPRENTA IMPRENTA #177945: PRESUPUESTO 2024-01284 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/01511: Buenos días Jose Luis, acabo de mandar los archivos a imprenta.
Un saludo. Alfonso Suarez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178328 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE INGRESOS ENLACE CONTABLE MES DE JUNIO 2024: Sandra Garrido
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178328: ERROR FICHERO DE INGRESOS ENLACE CONTABLE MES DE JUNIO 2024: Buenos días,
Incidencia resuelta, muchas gracias¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamie... Anónimo
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178372 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Se generan movimientos Afi y se explican pasos para solicitar borrador Jorge Gonzalez
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN DATÁFONO: Buenos días Manuel, me tienes que facilitar estos datos que te adjunto abajo y también el modelo del TPV físico:
![]... Elena Baeza
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124: CONFIGURACIÓN DATÁFONO: @victor.jimenez sí la he visto!, voy a ver si me apaño, sino te reclamo por ser la primera vez... :) Elena Baeza
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124: CONFIGURACIÓN DATÁFONO: Buenos días Elena,
Os he compartido un enlace con la documentación de configuración y uso de los TPV físicos de Re... Victor Jímenez
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178371 (RESUELTA): ATRASOS: Rehacemos los atrasos que había hecho ya que estaban triplicados, volvemos a calcular y comprobamos también las nómin... Elena De La Osa Sánchez
08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354 (PENDIENTE CLIENTE): FACE ROBLEDO: Sergio Velázquez Martín
08:37 P) GIT_WEB CONSULTA #178363 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR TEXTO DOMICILIACIONES POR C60: Buenos días Isabel, no sé si tienes acceso a Administración - Sistema - Configuración de gestión tributaria - Plantil... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #178363 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DOMICILIACIONES POR C60: Buenos días,
He visto que hay una forma de imprimir una carta de aviso de domiciliación que hemos recibido del banco... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292 (PENDIENTE CLIENTE): SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": Buenos días,
Ya tienen el epígrafe que nos han pedido incluido en la Tasa 031, comprueben que esta todo correcto y... Alberto Borja Tenorio
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178368 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Llama Angela de Calahorra para ver unas dudas con tiene con un par de finiquitos, vemos también como abonar dos pagos... Elena De La Osa Sánchez
08:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #178367 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN EMITIDA: Eliminar remesa de gestión emitida
No se ha sacado nada a la calle Jose Luis García González
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #178366 (RESUELTA): BASES ATRASOS: Se revisan bases generadas con el programa, ciertos trabajadores ya han cotizado por el máximo. Jorge Gonzalez
08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días damos por cerrada la incidencia, si necesita de nuestra colaboración puede abrir un nuevo ticket
... Alvaro Fernández Gutierrez
08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días damos por cerrada la incidencia, si necesita de nuestra colaboración puede abrir un nuevo ticket
... Alvaro Fernández Gutierrez
08:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176135 (RESUELTA): ERROR 77: Alejandra López
08:20 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Pendiente de asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178364 (RESUELTA): BASES NÓMINAS: Se revisan bases nóminas y seguros sociales, el programa aparentemente lo hace correctamente Jorge Gonzalez
08:16 F) INFAPLIC VARIOS #170966 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00827 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00734: Mariano Aguirre
08:15 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #99923 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2021-00716 - AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN - ATMGM/2021/00629: Tenía aun esto de 2021, estoy haciendo limpia y no sé si hay que hacer algo. Mariano Aguirre
08:14 F) INFAPLIC INSTALACION #129974 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2022-01136 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2022/00362: No estoy seguro si hay que facturar esto, al final se va a integrar con Gestiona pero lo de carpeta lo tienen. Mariano Aguirre
08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177761 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA AGUA 6º BIMNESTRE 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 177761 h... Alvaro Fernández Gutierrez
08:13 F) INFAPLIC VARIOS #143613 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2022-00309 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA - ATMGM/2022/00300: No sé si hay que facturarlo y ni siquiera si lo están usando. Mariano Aguirre
08:13 F) INFAPLIC VARIOS #131666 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2022-01425 - AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS - ATMGM/2022/01232: Mariano Aguirre
08:12 F) INFAPLIC INSTALACION #131417 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-01397 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2022/01211: Al final se hace con Gestiona y hay otro presupuesto Mariano Aguirre
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178236 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCIÓN EN NÓMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Indicamos los tramos que deben realizar y como eliminar los generados. Marta Román Raso
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151576 (RESUELTA): PLUSVALIA CALCULAR SIMULACION INFORMATIVA: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #152865 (RESUELTA): INCIDENCIAS-CULTIVOS AGRICOLAS: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153207 (RESUELTA): PLUSVALÍAS: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154815 (RESUELTA): INFORME DETALLADO POR FECHA DE GENERACIÓN DE LOS BENEFICIOS FISCALES: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158329 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Mariano Aguirre
08:04 A) LEGANES INCIDENCIA #161845 (RESUELTA): ELIMINACIÓN A PROVI: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
08:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178179: ALTA USUARIO: Hola,
Necesitaría el accesoa a Guacamole para poder ver el aplicativo de las Sanciones. Anónimo
08:03 A) LEGANES INCIDENCIA #156982 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE INSPECCIÓN: Mariano Aguirre
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162657 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPRIMIR CARTA DE PAGO FRACCIÓN ACTUALIZADA FECHA FIN DE PAGO.: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
08:00 A) LEGANES INCIDENCIA #163929 (RESUELTA): RV: FICHERO DE DOMICILIADOS FALLO: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
08:00 A) LEGANES INCIDENCIA #164071 (RESUELTA): RV: CAMSCANNER 12-02-2024 14.56.PDF: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
07:55 A) LEGANES INCIDENCIA #165801 (RESUELTA): INCIDENCIA 165661: Mariano Aguirre
07:54 A) LEGANES INCIDENCIA #165733 (RESUELTA): NOTIFICAR RESOLUCIÓN: Mariano Aguirre
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024: Mariano Aguirre
07:53 A) LEGANES INCIDENCIA #166437 (RESUELTA): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Mariano Aguirre
07:51 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178109: PRESUPUESTO 2024-00965 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00702: Me comenta en la llamada que el presupuesto es para realizarlo en septiembre. Álvaro Cotobal Díaz
07:50 A) INFORMATICA DESARROLLOS #167264 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00193 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2024/00174: Ya se hizo. Mariano Aguirre
07:48 A) LEGANES INCIDENCIA #169207 (RESUELTA): ANULACIÓN DE RECIBOS: Mariano Aguirre
07:47 A) LEGANES INCIDENCIA #172178 (RESUELTA): PROBLEMAS: Marco resuelto por falta de contestación. Mariano Aguirre
07:46 A) LEGANES INCIDENCIA #171951 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Mariano Aguirre
07:46 A) LEGANES INCIDENCIA #173060 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DEHÚ: Mariano Aguirre
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: @alvaro.fernandez ¿sabes si sigue este problema? Mariano Aguirre
07:43 A) LEGANES INCIDENCIA #173222 (RESUELTA): TIPO C EN IAE: Mariano Aguirre
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174167 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541: Mariano Aguirre
07:43 A) LEGANES INCIDENCIA #174222 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC: Mariano Aguirre
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174565 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI: Mariano Aguirre
07:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #172891 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN PLANTILLAS.: Mariano Aguirre
07:41 A) LEGANES INCIDENCIA #174577 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS: Mariano Aguirre
07:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174812 (RESUELTA): EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001: Marco resuelto por inactividad. Mariano Aguirre
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176609 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS EN LA SEDE CON EL PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA: Mariano Aguirre
07:39 A) LEGANES INCIDENCIA #177426 (RESUELTA): 2024/PL/05094: Mariano Aguirre
07:38 A) LEGANES INCIDENCIA #177483 (RESUELTA): NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS: Era problema del banco. Mariano Aguirre
07:38 A) LEGANES INCIDENCIA #177509 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL AEAT: Marco resuelto por duplicidad con https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/177850 Mariano Aguirre
07:37 A) LEGANES INCIDENCIA #177746 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES: Mariano Aguirre
07:37 A) LEGANES INCIDENCIA #177752 (RESUELTA): ACCESO A INFORMACIÓN CONVENIO CON NOTARIOS: Mariano Aguirre
07:37 A) LEGANES INCIDENCIA #177850 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Lo marco resuelto porque no se puede hacer mucho más, si no carga tendrán que grabar la baja manualmente. Mariano Aguirre
07:36 A) LEGANES INCIDENCIA #177766 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Lo marco resuelto por duplicidad con el https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/177850 Mariano Aguirre

29/07/2024

20:00 P) GIT_WEB CONSULTA #178256: SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes.
Esta solución no es satisfactoria porque los datos que yo tengo que poner en la propuesta no se especi... Anónimo
09:43 P) GIT_WEB CONSULTA #178256 (PENDIENTE CLIENTE): SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Pilar Zarza Penas
09:39 P) GIT_WEB CONSULTA #178256: SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Paco,
En expedientes de fraccionamiento podemos seleccionar los que necesitemos y en general excel, se... Pilar Zarza Penas
09:35 P) GIT_WEB CONSULTA #178256 (RESUELTA): SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Cuadro con información del fraccionamiento Pilar Zarza Penas
19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Habría que haber generado un ingreso indebido como las demás multas...se puede hacer todavía?
Enviado desde Outlook ... Anónimo
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: @miguelangel.garcia para cuando te incorpores me comenta esto Torrijos:
Buenas, ya lo tienes descruzado.
Cuando c... Elena Baeza
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Buenos días Adela, ya se ha descruzado el apunte, no dejaba por algo interno. Te he modificado el detalle de la deuda... Elena Baeza
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: @javier.torrijos por eso no dejaría descruzarlo, muchas gracias!!. Elena Baeza
18:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178362 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES DE DENUNCIA QUE NO SE INCORPORAN A LA REMESA DE DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenas tardes;
Tras la elaboración de un informe para la Policía Local de Ciudad Real hemos comprobado que algunos... Carlos Muñoz
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178328 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO DE INGRESOS ENLACE CONTABLE MES DE JUNIO 2024: Buenas tardes,
le adjunto de nuevo el fichero de INGRESOS_2024_6 actualizado con los DR 880000024177 y 88000002417... Sandra Garrido
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178328 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE INGRESOS ENLACE CONTABLE MES DE JUNIO 2024: Buenas tardes,
El fichero de ingresos del mes de junio contiene 2 registros con referencias contables 124000779 (47,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333: PADRON COTOS DE CAZA 2024: Ya lo tenéis modificado,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333: PADRON COTOS DE CAZA 2024: Buenas tardes,
Tras conversación telefónica con vosotros, nos decís que, si los recibos tienen 2ª línea de cobro, en ... Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333 (RESUELTA): PADRON COTOS DE CAZA 2024: Resuelta por teléfono Alberto Borja Tenorio
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333: PADRON COTOS DE CAZA 2024: Pasa igual en los padrones de otras tasas de ocupación de vía pública: lo asocia al sufijo 050 PRECIO PÚBLICO POR VIG... Anónimo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333: PADRON COTOS DE CAZA 2024: Buenas tardes Nuria,
Nosotros tenemos el tributo interbancario 55 como " Precio público por exhibición de rótulos ... Alberto Borja Tenorio
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333 (RESUELTA): PADRON COTOS DE CAZA 2024: A la atención de Helen:
Hola Helen.
Al poner la segunda línea de cobro en el PADRÓN COTOS DE CAZA 2024, en RE // ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177951 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DÉFICIT HORARIO CON HORAS EXTRA: Ainhoa García Carpintero
15:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178361 (RESUELTA): DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL: DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL - FONDOS LIQUIDOS Giuliana Clemente
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178340 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes,
Hemos hecho pruebas y nos ha dejado subir documentos sin problema, por favor, ¿lo pueden volver a i... Cintia Del Sol Salas
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178340 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... Anónimo
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #178360 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01428 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/01917: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 29/07/2024 15:07:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178359 (RESUELTA): FACE VILLALBILLA: Sergio Velázquez Martín
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178359 (RESUELTA): FACE VILLALBILLA: ![](clipboard-202407291508-vhlv9.png)
![](clipboard-202407291508-ebiio.png)
![](clipboard-202407291508-jzzqx.pn... Sergio Velázquez Martín
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178358 (RESUELTA): TRAMOS DE ATRASOS: Bertha: Qué tramo debo aplicar?
Tiene que aplicar dos tramos, uno en Enero del 2.49 y el otro de Feb-Jun. del 2% Viviana Rosa Córdova Roggero
15:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178357 (RESUELTA): NO SE VEN TODOS LOS FICHEROS ADJUNTOS A UN CONJUNTO DE DATOS.: Y se busca por la etiqueta de un formato y no trae el conjunto de datos correcto. Se adjunta video. Carlos Davara
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178325 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, pueden probar de nuevo para ver si les funciona correctamente ahora?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178325 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: 12:29 y 12:50 no contesta, línea ocupada Sergio Velázquez Martín
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948 (PENDIENTE CLIENTE): CONEXIÓN FACE - HUMANES: Hola Ruth, buenos días.
Una vez le remitas al Ministerio la autorización, ellos deberían daros una resolución posi... Sergio Velázquez Martín
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: Me piden que envíe la autorización para la solicitud nº 108653.
Adjunto el documento
---
PIEDAD MARTÍN MARTÍN
SECR... Anónimo
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354: FACE ROBLEDO: Sandra va a investigar sobre ello, quedamos a la espera Sergio Velázquez Martín
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE ROBLEDO: Sandra me da el contacto de su informático (Sergio - tlf.: 676.23.98.75) este me indica que Espublico les ha dicho qu... Sergio Velázquez Martín
15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178349 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Jose Luis García González
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178349 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... Anónimo
15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178348 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Jose Luis García González
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178348 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... Anónimo
15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178347 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Jose Luis García González
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178347 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... Anónimo
15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178320 (DESCARTADO): DRESS CODE: Jose Luis García González
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178320 (DESCARTADO): DRESS CODE: Buenos días,
Con la llegada del verano y el calor apetece utilizar una vestimenta más
informal y veraniega, pero no... Juan Soler
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #178356 (RESUELTA): CALCULO NÓMINA DE ATRASOS: Manuel: no le aparece la nómina de calculo de atrasos.
Tiene la fecha de contrato errónea. Se modifica y se vuelve a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES: Lo hablo con Desarrollo y me dicen que hay que presupuestarlo y el 26/07/2024 escribo por chat al comercial Jesús Pim... Elena Baeza
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS: @lo hablo con Desarrollo y me dicen que hay que presupuestarlo y el 26/07/2024 escribo por chat al comercial Jesús Pi... Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONFIGURACION ENVIO EDITRAN C63: Buenas tardes, entiendo que si se solicita es porque el banco ya ha confirmado que ya está activo.
Ya está configu... Mariano Aguirre
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONFIGURACION ENVIO EDITRAN C63: Buenos días, en relación a la incidencia: [INCIDENCIA #171922] AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63, ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334: ELIMINAR APUNTE: Buenos días Alfonso,
He desvinculado el pago web del apunte y ahora debería dejarte eliminarlo, prueba cuando pue... Alberto Borja Tenorio
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE: Buenos días, necesito eliminar el apunte 16451 de importe cero, se ha generado por un una deuda 2400000660, que ya es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355 (RESUELTA): FIRMA: No puedo firmar en la aplicación : Esta es la
INFORMACIÓN que aparece:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic at org.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350 (RESUELTA): FWD: INCIDE ISA: Buens tardes,
Damos por finalizada la incidencia, si el problema persiste, pueden reabir esta misma o crear un nue... Cintia Del Sol Salas
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178352: MULTAS: Buenas tardes,
El tributo 212 - MULTAS esta asociado a la partida presupuestaria 39100 - Multas, queréis que cambi... Alberto Borja Tenorio
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178352 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MULTAS: Buenos días;
Me podéis confirmar que la TASA 212-MULTAS esta vinculada a la aplicación
presupuestaria 391?
... Anónimo
14:32 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #178353 (EN ESTUDIO): FICHAJE MANUAL: Posibilidad de desactivar la opción de fichaje manual del portal del empleado
![](clipboard-202407291432-apgzr.... Ainhoa García Carpintero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178329 (PENDIENTE CLIENTE): TASSA BASURAS INDUSTRIALES: Buenas tardes, disculpad la demora
Ya hemos revisado todos los epígrafes y efectivamente los que nos han mencionad... Alberto Borja Tenorio
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178329: TASSA BASURAS INDUSTRIALES: Por favor pueden verificar todos los epígrafes
En el epígrafe G1 tampoco está cogiendo las cantidades correctas
... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178329 (RESUELTA): TASSA BASURAS INDUSTRIALES: Buenos días
El epígrafe A y B no los está calculando correcto y copia de la ordenanza municipal
Les paso 2 capt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299 (RESUELTA): PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA: Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299: PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA: Vale, eso ya es decisión vuestra.
Un saludo. Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299: PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA: Nosotros estamos poniendo 20 días para 2ª línea, con el 5% de recargo y después pasarían a ejecutiva.
Un saludo
De: ... Anónimo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA: Buenos días Nuria, así estaría correcto, la fecha fin de recargo se suele poner un mes después que termine el periodo... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299: PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA: @elena.baeza Te la pongo ya que te piden a ti exclusivamente, pero es sencillo de contestar jajaja Alberto Borja Tenorio
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299 (RESUELTA): PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA: Para ver con Helen:
Buenos días,
Por favor, necesito confirmar que este paso lo estamos haciendo bien.
1º) En IBI ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178225 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES: Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178225 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES: Buenos días Inma, ya he quitado La Tesorera de la notificación y lo he dejado en quien dicta la providencia, compruéb... Elena Baeza
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178351 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHEROS DE CALCULO: No lo cuadran los importes que ficheros de calculo.
Tiene volcado dos veces una L00. Se ponen a cero y se vuelven a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178350 (RESUELTA): CONCEPTOS EN LO QUE NO SE APLICA SUBIDA: Indica que hay conceptos que no se aplica la subida.
No aplica la subida de la Paga Ext por tablas. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA: Alba prueba a ver si estás haciendo esto, ¿tienes ya recibo generado y luego estás liquidando?, porque te puede salir... Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA: Hola Alba, es que se lo he comentado a un compañero de recaudación y me ha dicho eso, pero el importe mínimo lo debe ... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA: No me ha dado ninguna opción, al liquidar el ejercicio.
Desde censo de IBI RUSTICO /
Escojo la 2º opción
... Anónimo
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281 (PENDIENTE CLIENTE): IBI RUSTICA: Hola Alba, yo te diría que es para ambos si lo pone en ordenanza, pero al hacer las liquidaciones puedes decidir, hay... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA: Además;
Cuando hacemos la liquidación, la deuda no se refleja en el censo parcelario.
Debería aparecer también la... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IBI RUSTICA: Bueno días;
Estoy intentando liquidar el IBI rústico de la finca 39099A017000320000LE,
por la división de tit... Anónimo
14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177861 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GUSC: ORDENACIÓN EN LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Larisa Calero
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177860 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GUSC: VISUALIZACIÓN VARIOS FORMULARIOS: Larisa Calero
14:01 I) CLOUD INCIDENCIA #178279 (RESUELTA): CLAVES CLOUD: Daniel Redondo Muñoz
13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #178279: CLAVES CLOUD: Buenos días
La nueva contraseña es:
sanclemente20 SaCe290..50//
Un saludo Daniel Redondo Muñoz
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #178279: CLAVES CLOUD: sanclemente20 SaCe290..50// Daniel Redondo Muñoz
13:52 I) CLOUD INCIDENCIA #178279: CLAVES CLOUD: Buenos días
La nueva contraseña es:
sanclemente20 SaCe290..50//
Un saludo
<hr>
<p style="font-family... Daniel Redondo Muñoz
11:45 I) CLOUD INCIDENCIA #178279 (EN CURSO): CLAVES CLOUD: Daniel Redondo Muñoz
11:30 I) CLOUD INCIDENCIA #178279: CLAVES CLOUD: Buenos días, intento poner las contraseñas nuevas pero no puedo acceder al
programa, me dice esto:
Error de servidor... Anónimo
10:34 I) CLOUD INCIDENCIA #178279 (RESUELTA): CLAVES CLOUD: Daniel Redondo Muñoz
10:28 I) CLOUD INCIDENCIA #178279: CLAVES CLOUD: Buenos días
Le paso las nuevas contraseñas de cloud
sanclemente20 38NRqL4<A,k_
sanclemente21 :tXAq0e46{... Daniel Redondo Muñoz
10:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178279 (RESUELTA): CLAVES CLOUD: La usuaria solicita las nuevas claves cloud. Daniel Redondo Muñoz
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178253: GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, adjunto remito el decreto firmado correctamente en el
programa de GESTDOC y que está en el libro de... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178253 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani,
Tal y como hemos hablado por teléfono, he reabierto el expediente, y vueltro al trámite de De... Cintia Del Sol Salas
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178253 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días revisando los expedientes vemos como el expediente
2024RECA00649 que es un expediente de propuesta ... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: @miguelangel.garcia me ha llamado otra vez que urge por el tema de la facturación, que no saben si pueden facturar ju... Elena Baeza
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: @miguelangel.garcia te dejo esta incidencia, ya que no me cuadra que en el apunte 12951, que es el del C19 del plazo ... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: Hola Pedro, que el viernes cuando me llamaste a última hora aún no lo había arreglado, revísalo ahora, te han elimina... Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: Buenas, he eliminado todos los IPAs que estaban asociados al apunte 13242.
Ahora, si hay que eliminar también todos ... Javier Torrijos
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: @javier.torrijos sí, habría que liminar todo lo que haya generado el C60 apunte 13242, que me va a llamar a primera h... Elena Baeza
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: Buenas, entonces para que me aclare, ¿hay que eliminar los IPAs del apunte 13242 que se eliminó? Javier Torrijos
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177924 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR LA FIGURA DE VISTO BUENO. PODER MANDAR UN DOCUMENTO A UN USUARIO Y QUE SIMPLEMENTE LE DE EL VISTO BUENO SIN NECESIDAD QUE FIRMA CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO.: Larisa Calero
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178345 (RESUELTA): ATRASOS DE LA SUBIDA 2%: Coral: Subida del 2% con la opción C.
Se indica que tiene que aplicar, en su caso, la b. y la C.
Código de contrat... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:57 D) NOMINAS CONFIGURACION #178080 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01409 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/01861: Ana Seta Redondo
12:07 D) NOMINAS CONFIGURACION #178080 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01409 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/01861: PRESUPUESTO REALIZADO POR ELENA Santiago Medina Manrique
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVTNU: Hemos modificado la configuración de las plusvalías para que no compruebe que el porcentaje de la escritura sea igual... Javier Alía Álvarez
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178344 (EN CURSO): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES: Solicitamos ayuda con la generación de ficheros de seguros sociales de atrasos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177726 (RESUELTA): FICHAJES REALIZADOS EN DISPOSITIVO FISICO NO DESCARGADOS: Javier Alía Álvarez
13:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178037 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHAJE: Buenos días,
El resultado de los informes se muestra correctamente ya que el informe registro trabajador por fich... Javier Alía Álvarez
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343 (RESUELTA): NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA: Buenos días,
Tenemos un problema a la hora de enviar a la firma una relación de P. En el apartado destino del do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178321 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO DIRECTO: Actualización Jose Luis García González
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178321 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO DIRECTO: Buenos días, tenemos una incidencia en el equipo de una usuaria del ayto con
el acceso directo a la aplicación de nó... Anónimo
13:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178342 (RESUELTA): DESCARGA NOMINAS: buenos días,
A la hora de descargar las nóminas desde el portal del empleado da error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #178341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XML PPTO Y GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173529 (PENDIENTE CLIENTE): PREGUNTAR SOBRE LA INCIDENCIA N º 170913 SOBRE MODIFICACIÓN DE LA PLANTILLA QUE FALTABA Y TAMBIÉN FILTRO DE COMO SACAR SOLO LAS DENUNCIAS DE GRAVES Y MUY GRAVES Y GENERAR DE NUEVO FICHERO DE PUNTOS.: Generado fichero para que lo envíen a trafico.
Pte de resultados y ver si se ha solucionado Jose Luis García González
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178339 (RESUELTA): PAGO DELEGADO: Trabajador en baja de IT que le comunican pago Directo pero continua en pago Delegado. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178283 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GUSC - EADMIN. PODER ORDEN ASCENDENTE O DESCENDENTE EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE INCLUSO PODER EXPORTARLO A UN FICHERO.: Larisa Calero
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178283 (EN DESARROLLO): GUSC - EADMIN. PODER ORDEN ASCENDENTE O DESCENDENTE EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE INCLUSO PODER EXPORTARLO A UN FICHERO.: GUSC - EADMIN. Poder orden ascendente o descendente el historial de un expediente incluso poder exportarlo a un fichero. Josafat Martin
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178338 (RESUELTA): NO SINCRONIZA EN CONTA CUANDO SE FIRMA Y SE CONFORMA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se sincroniza los estados de factura entre GERES y CONTA correctamente desde l... Iñigo Puentes Sanchez
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #178336 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS: Alejandra López
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #178336: SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS: Me conecto al Anydesk para continuar con la carga de ficheros, en este caso de variación de permanencia de extranjero... Alejandra López
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #178336 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS: SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS Alejandra López
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ): EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES. En el ejemplo del NIF: A06975593, comprobamos que tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #178170 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVO USUARIO DE CLOUD: Álvaro Cotobal Díaz
13:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #175085: PAGO CON TARJETA BANCARIA DESDE SEDE ELECTRÓNICA: Realizadas las pruebas y en espera les den los datos de pase a producción por parte de Caixa Jose Luis García González
13:13 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178335 (RESUELTA): CLAVE ERRÓNEA: No me deja entrar en la aplicación. Me dice que hay un error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474: ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV: Realizadas las pruebas y en espera le manden el pase a producción
Jose Luis García González
13:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178332 (EN CURSO): NO VEO QUE SE RECIBAN CORREOS MÁS ALLÁ DE LA PUBLICACIÓN DE UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS. NO CUANDO SE HAY CAMBIOS SIGNIFICATIVOS: no veo que se reciban correos más allá de la publicación de un nuevo conjunto de datos. No cuando se hay cambios sign... Carlos Davara
13:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178290 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GUSC - EADMIN. DESDE INTERESADOS DE UN EXPEDIENTE VER LA FICHA COMPLETA DEL TERCERO E INCLUSO SI TENGO LOS PERMISOS ADECUADOS PODER MODIFICAR LOS DATOS.: Larisa Calero
10:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178290 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. DESDE INTERESADOS DE UN EXPEDIENTE VER LA FICHA COMPLETA DEL TERCERO E INCLUSO SI TENGO LOS PERMISOS ADECUADOS PODER MODIFICAR LOS DATOS.: GUSC - EADMIN. Desde interesados de un expediente ver la ficha completa del tercero e incluso si tengo los permisos a... Josafat Martin
13:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178331 (RESUELTA): CAMBIAR "DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO" POR "DESCRIPCIÓN O "DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS": Cambiar "Descripción del Catálogo" por "Descripción o "dESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS" Carlos Davara
13:02 C) ATMGERES CONSULTA #178330 (RESUELTA): NO VE DOCUMENTO DE FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede visualizar el documento de una factura recibida por FACE. Le pido conexi... Iñigo Puentes Sanchez
13:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días.
La incidencia no está cerrada, se sigue trabajando en ello.
Muchas gracias
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Reenvío el mail que mande el lunes 22 de julio, debido a que hoy recibo la contestación de que la incidencia ha sido ... Anónimo
12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días, el lunes 22 mandé el aval firmado con los datos del responsable
del servicio Notifica y no he vuelto a t... Anónimo
12:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días.
Desde el Caid indican, cierran la incidencia
Le confirmamos el alta como emisor de la unidad "... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:00 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #178314: COMPRIMIR LA BBDD ATM_CONTA_IBIZA_EXPORTAR_DATOS_CONTAWEB.BAK QUE ESTA EN MADPRDSQL05 EN LA CARPETA E:\BBDD\CONTABILIDAD\IBIZA Y ENVIARLA A VICTOR MARRERO: El motivo esgrimido por Victor Marrero de la instalación en su equipo es:
*porque para acceder tengo que entrar en l... Fernando Alcarria Aroca
12:13 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #178314 (RESUELTA): COMPRIMIR LA BBDD ATM_CONTA_IBIZA_EXPORTAR_DATOS_CONTAWEB.BAK QUE ESTA EN MADPRDSQL05 EN LA CARPETA E:\BBDD\CONTABILIDAD\IBIZA Y ENVIARLA A VICTOR MARRERO: Hola
He intentado comprimir la copia de seguridad pero no me aparece ningún compresor.
He intentado llevármela a ... Fernando Alcarria Aroca
12:58 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178327 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A APP FIRMOVIL EN IPHONE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder a la app. Hacemos una serie de pruebas, le indico la URL y me di... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178326 (RESUELTA): CORREGIR ASUNTO DEL CORREO PARA UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS: Cambiar "Se ha creado un nuevo catálogo de datos abiertos" por "Se ha publicado un nuevo conjunto de datos en el catá... Carlos Davara
12:56 C) ATMGERES SOLICITUD #178322 (DESCARTADO): ERROR BANDEJA ENTRADA (SOLUCIONADO): Iñigo Puentes Sanchez
12:33 C) ATMGERES SOLICITUD #178322 (DESCARTADO): ERROR BANDEJA ENTRADA (SOLUCIONADO): Ya está solucionado el problema, un saludo! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 C) ATMGERES SOLICITUD #178319 (DESCARTADO): ERROR BANDEJA ENTRADA: Ya la solucionó ella misma.
Iñigo Puentes Sanchez
12:29 C) ATMGERES SOLICITUD #178319 (DESCARTADO): ERROR BANDEJA ENTRADA: Al iniciar un expediente, no encuentro el registro para seleccionarlo y poder seguir trabajando INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178324 (RESUELTA): NO VEO QUE UTILIDAD TIENE LA OPCIÓN PARA DAR DE ALTA FORMATOS EN EL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: No veo que utilidad tiene la opción para dar de alta formatos en el Catálogo de datos abiertos Carlos Davara
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178260: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: @javier.torrijos y @alberto.borja como tiene la de Navacerrada varias incidencias de estas y yo la semana que viene y... Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178260: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenas, si no lo descruza la aplicación, yo tampoco puedo (es bastante complejo de hacerlo a mano).
Si es cosa de la... Javier Torrijos
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178260: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: @javier.torrijos puedes descruzar este apunte 12534??, es que el SEP de esta gente está migrado y yo creo que no tend... Elena Baeza
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178260: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: @elena.baeza Es lo mismo que lo que comentan en esta incidencia #177777 Alberto Borja Tenorio
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178260 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Debo anular un cobro duplicado, no me deja descruzarlo ni eliminarlo
Cruzado
00000125... Anónimo
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024: Buenos días Elena,
Soy Silvia, compañera de Alicia, (Departamento de Recaudación (AytoGriñón)). Estamos con el Pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241 (RESUELTA): URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: Genial!, sí revisar el siguiente y nos decís, aunque el siguiente tendría que salir ya correcto.
Un saludo. Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241: URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: Buenas, he generado de nuevo el C19 y ya sale bien.
De cara al tercer cuatrimestre miraremos con tiempo a ver cómo s... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: Hola Asun, ya he pedido a Desarrollo que te quiten las bonificaciones del cargo 25, genera otra vez el C19 a ver si y... Elena Baeza
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241: URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: @javier.torrijos he mirado por si estuviese puesto aquí, pero no y además creo que aunque se ponga ahí lo que vale es... Elena Baeza
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241: URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: Buenas, pues cierto, no tiene la bonificación por domiciliación pero sí tiene marcada esta opción que desconozco si e... Javier Torrijos
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241: URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: @javier.torrijos pero es que del cargo 25 no tienen todos la bonificación, lo he estado mirando yo, sólo la tienes a ... Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241: URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: Buenos días, si salen con bonificación por domiciliación es porque ellos le han marcado la opción al generar el cargo... Javier Torrijos
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241: URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: @javier.torrijos no sé si puedes localizar de alguna manera lo recibos del cargo 25 (02CUA24) que van con bonificació... Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241 (RESUELTA): URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: Buenos días,
He sacado el fichero c19 del cargo 25 y no coincide el importe. Debería coincidir porque es 100 % domic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA: Buenos días:
Estos son contadores nuevos y no están asociados a ningún Id.
Darlo de alta como contadores nuevos... Anónimo
11:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA: Buenos días:
Te confirmo que los nuevos titulares son los correctos actualmente, que hice el cambio en el programa... Anónimo
08:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA: Buenos días, se detecta que en la información recibida con los nuevos contadores los siguientes titulares no coincide... Alvaro Fernández Gutierrez
08:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA: Buenos días los contadores de la imagen adjunta no podrán ser enlazados por carecer de información en la columna Ayto... Alvaro Fernández Gutierrez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178318 (RESUELTA): PRACTICAS ENVIO DE HORAS: Mirian: trabajadores en prácticas que no se han comunicado. Se envió información el viernes y le sigue indicando que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #178317 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES- APLICACIÓN PRESUPUESTARIA ERRONEA: Consulta como se anula un DRI porque se ha equivocado de aplicación presupuestaria
Le indico que desde rectificación... Giuliana Clemente
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #178316 (RESUELTA): MEMORIA CUENTA GENERAL: Consulta: el importe que aparecen en la cuenta 449 en la memoria de la cuenta general no coinciden con lo que aparece... Giuliana Clemente
12:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #178315 (RESUELTA): FACE CONTA-GERES: Sergio Velázquez Martín
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #178315 (RESUELTA): FACE CONTA-GERES: ![](clipboard-202407291216-tzwsu.png)
![](clipboard-202407291216-vqm4k.png)
![](clipboard-202407291216-uw2ei.pn... Sergio Velázquez Martín
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178309: PLANTILLA: Buenos días Mayte,
Se lo comunico a los compañeros de desarrollo para que lo miren.
Un saludo y buen día Daniel Redondo Muñoz
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178309 (RESUELTA): PLANTILLA: Buenos días, cree una plantilla con una tabla y cuando se manda a firma la tabla desaparece. Para que lo podais ver e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570: NOTIFICACIONES PRESUPUESTO: Hablado con Isabel, están esperando para dar de alta el SICER, el miércoles 31/07/2024 me dirá algo, si ya tienen el ... Jose Luis García González
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035: IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: Verificando la incidencia #172680 he descubierto que son los usuarios 17, 20 y 22
Sergio Velázquez Martín
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035: IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: Buenos días,
continuamos teniendo los mismos problemas.
USUARIO: toñi.torres CONTRASEÑA: AlHe235..1420/$
USUARI... Anónimo
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035 (PENDIENTE CLIENTE): IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: Hola, buenos días.
¿Podrían indicarnos, por favor, si siguen experimentando este problema para poder comprobarlo c... Sergio Velázquez Martín
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035: IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: ![](clipboard-202407290835-cmvze.png)
Se comprueba a acceder al programa y a los distintos módulos; tarda varios ... Sergio Velázquez Martín
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178313 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL - FONDOS LIQUIDOS Mónica Acevedo Sanz
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGOS A JUTIFICAR Y CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178311 (RESUELTA): CAMBIAR "EDITAR CATÁLOGO" POR "EDITAR CONJUNTO DE DATOS": Y TAMBIÉN CAMBIAR "DATOS GENERALES DEL CATÁLOGO" POR "DATOS GENERALES" Y CORREGIR "DESCRIPCION" POR "DESCRIPCIÓN" Carlos Davara
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178310 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE SERVIDOR ANTIGUO AL NUEVO Y FALLOS: Buenos días, nuestro informático Alonso (968388500 ext.3908) nos ha informado de que hay problemas con la vinculación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024: @sandra.garrido ahora en un rato pruebo yo Sergio Morales
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024: 29/07 No consigo contactar con Ana Bernal. Sandra Garrido
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #178308 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: No puede agregar una aplicación presupuestaria en el seguimiento del proyecto
Pido la conexión y la aplicación no se... Giuliana Clemente
12:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178307 (EN DESARROLLO): SI SE PULSA UNA SEGUNDA VEZ EL BOTÓN "DARSE DA BAJA" PARA LA MISMA CUENTA ELECTRÓNICA DEBE LANZAR UN MENSAJE INDICANDO QUE YA HA SIDO ELIMINADA: Si se pulsa una segunda vez el botón "Darse da baja" para la misma cuenta electrónica debe lanzar un mensaje indicand... Carlos Davara
12:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178306 (EN DESARROLLO): CORREGIR ERROR EN EL MENSAJE DE DARSE DE BAJA EN LA SUSCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Cambiar "Su suscripción a los catálogos de datos abiertos ha sido eliminada" por "Su suscripción al catálogo de datos... Carlos Davara
11:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178305 (RESUELTA): CADA VEZ QUE SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, SALE EL MENSAJE: Solo debe salir una vez, y, el resto de veces que se pulse, un mensaje advirtiendo que, con ese correo electrónico, y... Carlos Davara
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178304 (RESUELTA): DIFERENCIA EN IMPORTES DCL: Marta: no le cuadra la base que aparece en nómina con la que genera el programa para enviar.
Concepto de antigüedad... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177771 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS CENSO ALUMNOS CULTURA: Alberto Borja Tenorio
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178303 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMOLIMENTACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
11:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178302 (EN DESARROLLO): CORREGIR MENSAJE QUE LANZA CUANDO SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE": Cambiar "Se ha suscrito a los Catálogos de Datos abiertos de la entidad" por "Se ha suscrito al Catálogo de datos abi... Carlos Davara
11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177710 (RESUELTA): PROBLEMAS EL ESPINAR MIGRACION: Álvaro Cotobal Díaz
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178301 (RESUELTA): SUBIDA 2%: REALIZAMOS SUBIDA DEL 2% Elena De La Osa Sánchez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #178300 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA RECORDARLE LOS DATOS QUE ME TIENE QUE ENVIAR DE LA DEUDA PARA LOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
11:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178298 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN "NUEVO CATÁLOGO" POR "NUEVO CONJUNTO DE DATOS O, SIMPLEMENTE, "NUEVO".: Cambiar denominación "Nuevo catálogo" por "Nuevo conjunto de datos o, simplemente, "Nuevo". Carlos Davara
11:29 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178297 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN. NO SE TRATA DE CATÁLOGO SINO CONJUNTO DE DATOS: Cambiar denominación. No se trata de catálogo sino conjunto de datos Carlos Davara
11:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178239: ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO: Era una problema con la API Daniel Redondo Muñoz
11:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178239 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO: Daniel Redondo Muñoz
08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178239 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO: Buenos días, al secretario accidental al firmar un documento le aparece un error indicando que el certificado o firma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178259: ERROR FIRMA: Era una problema con la API Daniel Redondo Muñoz
11:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178259 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Daniel Redondo Muñoz
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178259 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Buenos dias, cuando vamos a firmar nos sale con todos los cargos error realizando la firma servidor el certificado de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178296 (EN DESARROLLO): SE HABLA DE CATÁLOGO EN VEZ DE CONJUNTO DE DATOS: Corregir el error Carlos Davara
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #178295 (RESUELTA): MATRICULA: Alberto: Listado de matricula de trabajador.
No hay listado en el que pueda encontrar los números de matricula de l... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175788 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. DE BATRES: Jose Luis García González
11:19 E) IMPRENTA IMPRENTA #177945: PRESUPUESTO 2024-01284 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/01511: Hola Alfonso, cuando lo envíes a imprenta me devuelves el ticket.
Muchas gracias Jose Luis García González
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178294 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN: Gemma: modelo de contrato diferente al 405. Se modifica modelo.
Pago de finiquito y indemnización por separado. Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177492 (RESUELTA): MULTAS O.R.A.: configuración creada
Pte empiecen a cargar ficheros
Jose Luis García González
11:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178293 (RESUELTA): EL CAMPO ENTIDAD DEBERÍA VENIR, POR DEFECTO, CON EL NOMBRE DEL CLIENTE: El campo Entidad debería venir, por defecto, con el nombre del cliente Carlos Davara
11:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178250: PETICION ROLLOS DE PAPEL PARA IMPRESORAS DE LA POLICÍA: Hola Alberto, enviar presupuesto.
Jose Luis García González
09:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178250 (RESUELTA): PETICION ROLLOS DE PAPEL PARA IMPRESORAS DE LA POLICÍA: Buenos días, necesitamos que nos suministréis papel para las impresoras de la Policía, no se cual es el procedimiento... Anónimo
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178243 (RESUELTA): PROBLEMA AUTOLIQUIDACION IVTM “EL ADMINISTRADO TIENE MAS DE UN DOCUMENTO DE CONTRATO”: Jose Luis García González
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178243: PROBLEMA AUTOLIQUIDACION IVTM “EL ADMINISTRADO TIENE MAS DE UN DOCUMENTO DE CONTRATO”: Buenos días Andrés, ya está solucionado el problema de este usuario
![](clipboard-202407291059-bd16y.png)
Un sa... Jose Luis García González
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178243 (RESUELTA): PROBLEMA AUTOLIQUIDACION IVTM “EL ADMINISTRADO TIENE MAS DE UN DOCUMENTO DE CONTRATO”: Nos han llamado de una gestoría indicándonos que no pueden autoliquidarse el IVTM.
Consultados los datos del Gestor,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: Buenos días,
¿Seguís con inconvenientes?.
Necesitaríamos conexión con Anydesk al equipo de vuestro servidor del... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292 (RESUELTA): SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE... Anónimo
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #178123: FIRMA ELECTRONICA EN GERES: Llamo a la usuaria y verifico los usuarios con problemas.
Los cargos administrativos no estaban bien creados, y Mer... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #178123 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178123 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178291 (RESUELTA): ANULAR SUBIDA EN UN TRABAJADOR: Margarita: Trabajador que se le aplica convenio y no le corresponde la subida.
Se le quita el convenio a nivel de t... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178258: ERROR ACCESO PORTAL EMPLEADO - AYTO DE PAJARA: Perfecto, gracias Anónimo
10:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178258 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL EMPLEADO - AYTO DE PAJARA: Ainhoa García Carpintero
10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178258: ERROR ACCESO PORTAL EMPLEADO - AYTO DE PAJARA: Buenos días
Ya se procedió a solventar el problema y el portal del empleado se encuentra operativo, comprobarlo y ... Ainhoa García Carpintero
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178258 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL EMPLEADO - AYTO DE PAJARA: Buenos días,
solicitamos apertura de incidencia dado que el portal del empleado está en
estos momentos caído, adj... Anónimo
10:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178289 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER AÑADIRLE UNA DESCRIPCIÓN A LAS DIRECCIONES QUE TIENEN UN TERCERO PARA PODER DESPUÉS CONSULTAR TAMBIÉN POR ESA DESCRIPCIÓN.: GUSC - EADMIN. Poder añadirle una descripción a las direcciones que tienen un tercero para poder después consultar ta... Josafat Martin
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
Estamos a la espera de recibir respuesta al correo enviado, solicitando que sea cumplimentado y ... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178288 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: M.ª José: Trabajador de baja IT que hay que corregirle el complemento de baja desde el 2023. Se le quitó el complemen... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178287 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EN LA BANDEJA DE DOCUMENTOS CUANDO ES UN DOCUMENTO DEL REGISTRO SU NÚMERO EN EL TOOLTIP AL IGUAL QUE CUANDO ES DE UN EXPEDIENTE RELACIONADO QUE SE MUESTRO EL NÚMERO DEL EXPEDIENTE.: GUSC - EADMIN. Mostrar en la bandeja de documentos cuando es un documento del registro su número en el Tooltip al igu... Josafat Martin
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178286 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. AL SELECCIONAR UNA PLANTILLA PARA CREAR UN DOCUMENTO QUE SE ME ABRA DIRECTAMENTE.: GUSC - EADMIN. Al seleccionar una plantilla para crear un documento que se me abra directamente. Josafat Martin
10:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178285 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EL PANEL DE LAS ALERTAS EN LA PAGINA DE INICIAL DE EADMIN, AL IGUAL QUE SE MUESTRAN RECEPCIONES PENDIENTES O EXPEDIENTES ACTIVOS O REGISTROS EN EDICIÓN.: GUSC - EADMIN. Mostrar el panel de las alertas en la pagina de inicial de EADMIN, al igual que se muestran Recepcione... Josafat Martin
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS: Buenos días.
Hemos abierto un jira a Víctor https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/GIT-3410
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178284 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. CONTROLAR DEPENDIENTE EL TIPO DE TERCERO QUE SELECCIONE QUE MUESTRE LOS TIPOS DE IDENTIFICACIÓN CORRECTOS.: GUSC - EADMIN. Controlar dependiente el tipo de tercero que seleccione que muestre los tipos de identificación correc... Josafat Martin
10:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID: Buenos días.
Hemos procedido a solicitar el alta del PID DGT al CAID, estamos a la espera de la resolución de l... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178282 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. DESDE LA CREACIÓN DE UN DOCUMENTO DESDE PLANTILLA PODER VER LOS METADATOS DE LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS SI LOS TUVIESE.: GUSC - EADMIN. Desde la creación de un documento desde plantilla poder ver los METADATOS de los expedientes relaciona... Josafat Martin
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178280 (EN ESTUDIO): GUSC- EADMIN. AÑADIR EL HISTÓRICO DE CAMBIOS DE UN REGISTRO COMO TENIA EL CLIENTE SERVIDOR. AL FINAL ES AÑADIR UN BOTON DE LA AUDITORIA DE SEGURIDAD DEL NÚMERO DE REGISTRO EN EL QUE ESTAMOS EN ESE MOMENTO.: GUSC- EADMIN. Añadir el histórico de cambios de un registro como tenia el cliente servidor. Al final es añadir un bot... Josafat Martin
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN: Buenos días.
He abierto para Víctor la incidencia jira https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/GIT-3422
Un... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN: Buenos días Javier.
Quitar el paso "4" como indicas, por ahora no lo podemos realizar, lo que vamos hacer es ... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178278 (EN ESTUDIO): GUSC- EADMIN. DESDE LA OPCIÓN DE INTERESADOS DE UN EXPEDIENTES QUE SE PUEDA BUSCAR POR EL CAMBIO EMAIL TAMBIÉN.: GUSC- EADMIN. Desde la opción de interesados de un expedientes que se pueda buscar por el cambio email también. Josafat Martin
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178277 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178276 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. CUANDO UN TERCERO TIENE PERSONALIDAD JURÍDICA QUE SE BLOQUE EL BOTON DE RECEPCIÓN DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS.: GUSC - EADMIN. Cuando un tercero tiene personalidad jurídica que se bloque el boton de Recepción de notificaciones el... Josafat Martin
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178262 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN POR CÓDIGO 353 QUE ACTUALMENTE ES EL 350: Resolvemos telefónicamente dándoles los pasos a seguir para hacer las liquidaciones solicitadas. Pilar Zarza Penas
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178262 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN POR CÓDIGO 353 QUE ACTUALMENTE ES EL 350: Buenos días.
Necesitamos realizar una liquidación por ciclos formativos del ejercicio 2023.
El ejercicio 2024 se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días.
Envía Arancha un correo donde indica :
Buenos días,
Gracias, voy a verlo con el servicio r... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178275 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. EN LA BANDEJA DE REGISTRO PODER BUSCAR POR RANGO DE NÚMERO DE REGISTRO.: GUSC - EADMIN. En la bandeja de registro poder buscar por rango de número de registro. Josafat Martin
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178274 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER GEOREFERENCIAR UN REGISTRO.: GUSC - EADMIN. Poder georeferenciar un registro. Josafat Martin
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS: Buenos días.
Hemos realizado modificaciones y la parte de las deudas que daba error ya está subsanado, por favor... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178273 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER CEDER EL CARGO DESDE EL PORTAFIRMA.: GUSC - EADMIN. Poder ceder el cargo desde el portafirma. Josafat Martin
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178272 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. DESDE EL PORTAFIRMA EL CAMPO DE BÚSQUEDA POR CARGA QUE SEA DEL TIPO AUTOCOMPLETADO PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA.: GUSC - EADMIN. Desde el portafirma el campo de búsqueda por carga que sea del tipo autocompletado para facilitar la b... Josafat Martin
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178271 (RESUELTA): INFORME DE GASTOS: Ramon: Informe de gastos asociados le descuadra en 8€
Se indica listado de Coste de Trabajadores en Nómina. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178270 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EN EL PORTAFIRMA LOS DOCUMENTOS DESCARTADOS.: GUSC - EADMIN. Mostrar en el portafirma los documentos descartados. Josafat Martin
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178269 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MAXIMINAR LA VENTANA DE LAS PLANTILLAS CUANDO SE ESTA CREANDO UN DOCUMENTO DESDE PLANTILLA.: GUSC - EADMIN. Maximinar la ventana de las plantillas cuando se esta creando un documento desde plantilla. Josafat Martin
10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175490: PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS: Buenos días.
Hemos reclamado la incidencia varias veces, estamos a la espera que nos indiquen si han podido ver... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178268 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR DE ALGUNA MANERA LA FECHA Y HORA DE LA CREACIÓN DE LAS PLANTILLAS EN LA TABLA DE PLANTILAS. SEA EN UNA COLUMNA O CON UN TOOLTIP: GUSC - EADMIN. Mostrar de alguna manera la fecha y hora de la creación de las plantillas en la tabla de plantilas. Se... Josafat Martin
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769: PROPUESTA DE GASTO: Buenos días para poder estudiar la posible sustitución de dicha plantilla necesitamos que nos la remitan y la pasarem... Alvaro Fernández Gutierrez
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178267 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. AÑADIR LOS DOCUMENTOS DE LOS CAMBIOS DE ESTADOS DE LAS NOTIFICACIONES COMO DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE.: GUSC - EADMIN. Añadir los documentos de los cambios de estados de las notificaciones como documentos del expediente. Josafat Martin
10:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178266 (RESUELTA): SI SE CAMBIA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, NO SE VE REFLEJADO: Si se cambia la denominación de un tema del catálogo de datos abiertos, no se ve reflejado Carlos Davara
09:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #177822 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE RECIBOS PAGADOS A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO: Resuelto Jose Luis García González
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #177822: ERROR ENVIO DE RECIBOS PAGADOS A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO: Se instala el certificado nuevo pero sigue dando error
SourceRegistreDeudors Information: 0 :
INFO [09:16:59.314... Jose Luis García González
09:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #178028: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CONFIGURAR FRANQUEO PAGADO: Genial!!.
De nada!!
Saludos. Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #178028: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CONFIGURAR FRANQUEO PAGADO: Hola Elena,
He grabado el número de cliente aquí donde dice y ahora sí, sale el franqueo en los recibos. Muchas gra... Lope Benavente Ruiz
09:57 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días.
La Carpeta Tributaria no está todavía montada, ya que falta que el ayto. registre el dominio selec... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178265 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. EN EL DIAGRAMA DE FLUJO DEL ITINERARIO SE MUESTRE EL ORDEN QUE TIENE CADA UNA DE LAS FASES.: GUSC - EADMIN. En el diagrama de flujo del itinerario se muestre el orden que tiene cada una de las fases. Josafat Martin
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Genial!.
Un saludo. Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Confirmado que ya ha quedado resuelta.
Muchas gracias por vuestra atención
Saludos cordiales,
Mª Carmen Meno... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días Mª Carmen, sí tienes razón, me he metido a comprobarlo ya salía, te lo he quitado otra vez, te lo adjunto... Elena Baeza
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
Estoy sacando el informe en un contribuyente de un recibo ya domiciliado y me sigue saliendo el texto... Anónimo
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178264 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Juan: no le calcula los atrasos.
Indico tomar nota de todos los conceptos en los que va a aplicar subida y dice que... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178263 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. CUANDO DAMOS DE ALTA UNA DIRECCIÓN QUE PRIMERO SE FILTRE MUNICIPIO Y DESPUÉS DEPENDIENDO EL MUNICIPIO ESCOGIDO SE FILTREN LAS VÍAS DE ESE MUNICIPIO CARGADAS EN EL CALLEJERO.: GUSC - EADMIN. Cuando damos de alta una dirección que primero se filtre municipio y después dependiendo el municipio ... Josafat Martin
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO GENERA CLAVES: Buenos días, nos están avisando los trabajadores que no pueden entrar con la clave o si se le olvida y pinchan en "He... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175: ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB: Buenos días.
Nos indica Rosalía por correo electrónico, que la persona dad de alta en Autentica es 07453127T ,... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:48 C) CONTABILIDAD CIERRE #169580: PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236: REMITIDO XML 2º TRIMESTRE 2024
Mónica Acevedo Sanz
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178240 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA URGENTE A RESOLVER FRACCIONAMIENTO PLAYAS: Buenos días Isaías, el error que te da es correcto, no puedes fraccionar varios contribuyentes a las vez, tienes que ... Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178240 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE A RESOLVER FRACCIONAMIENTO PLAYAS: Buenos días,
A ver si podéis ayudarnos e indicarnos como podemos realizar lo siguiente:
Tenemos un tributo (APR... Anónimo
09:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Buenos días,
Solicito por favor se pueda contactar directamente con los interesados de cara a poder responder las ... Lorenzo Rodriguez
09:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Buenos días no hemos recibido respuesta a nuestro correo de fecha 23 de julio.
Un saludo Alvaro Fernández Gutierrez
09:41 I) CLOUD INCIDENCIA #178245: INCIDENCIA: Llamo a la usuaria y no es nada de GERES es del CLOUD, no puede acceder con su usuario y contraseña.
Verifico su ... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #178245 (RESUELTA): INCIDENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178245 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #178245 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO ME DEJA ENTRAN EN LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días, pues están en ello, me dijeron que era un problema generalizado, y que probara en unos días. El viernes ... Anónimo
09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días, ¿Pudieron resolver la incidencia con la Entidad Bancaria?
Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178257 (RESUELTA): TRIENIOS: Raquel: le está calculando más trienios de los que le corresponden como C2.
Tiene grabado los trienios como C1 Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178255 (RESUELTA): ATRASOS TEXTO: Carmen: al imprimir la nómina los conceptos aparece la fecha de Febrero a Junio.
Se comprueba que tiene aplicado ta... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #178254 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01412 - AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01864: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA Fecha de envío: 29/07/2024 09:26:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01864
... Anónimo
09:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178252 (EN ESTUDIO): QUE TENGA EL MISMO ASPECTO QUE EL RESTO DE NUEVAS APLICACIONES WEB DEL GRUPO: No parece que tenga la misma hoja de estilo que la sede electrónica. Carlos Davara
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #178251 (RESUELTA): FACTURA ANULADA: Buenos días,
Hace unos días anulamos una factura que nos dijeron que era incorrecta pero poco después de anularla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) PMO INSTALACION #178249 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 29/07/2024 09:20:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01918
Objeto: PRESUP... Anónimo
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178248 (RESUELTA): ATRASOS: Natalia: no le sale los atrasos. Tenía escrito el texto libre de búsqueda. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178247 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR TICKETS DE INCIDENCIAS: Fallo puntual de la red. Alejandra López
09:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178247 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR TICKETS DE INCIDENCIAS: No puede enviar tickets de incidencias Alejandra López
09:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178001: FALLO ELECTRÓNICO DEL RELOJ INSTALADO EN LA CONCEJALÍA DE URBANISMO: Envíaselo Alvaro Fernández Gutierrez
09:14 B) ASISTENCIA VARIOS #178147 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00492 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA - ATMGM/2024/00173: Ana Seta Redondo
09:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 177785 h... Alvaro Fernández Gutierrez
09:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785 (RESUELTA): PORTAL NO RESPONDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 177785 h... Alvaro Fernández Gutierrez
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177892: INSTALACION APLICACIÓN DE AGUA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 177892 h... Alvaro Fernández Gutierrez
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177892 (RESUELTA): INSTALACION APLICACIÓN DE AGUA: Alvaro Fernández Gutierrez
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #178246 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Belen: trabajador que solicita excedencia voluntaria por incompatibilidad de puesto.
No tiene bien mecanizado la si... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178244 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Daniel Redondo Muñoz
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178244 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178159: CONTRASEÑA: Buenos días:
El usuario ya ha podido acceder sin problemas.
Gracias.
De: FERNANDO RODRIGO <fernando.rodrig... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178242: NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 7778DMT 24/07/24 BOLETIN 0152: Grabar sanción para poder dar cobro Jose Luis García González
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178242 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 7778DMT 24/07/24 BOLETIN 0152: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 7778DMT 24/07/24 BOLETIN 0152 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178161: GENERAR Y REMESAR NUEVA NOTIFICACIONES: Buenos días Sonia.
El débito 2310036438 Boletín 30201395 lo tienes en Remesa 209, nº 1
Los débito 2310034197 Bo... Jose Luis García González
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178161 (RESUELTA): GENERAR Y REMESAR NUEVA NOTIFICACIONES: Jose Luis García González
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178223 (RESUELTA): TENEMOS PROBLEMAS CON LAS LICENCIAS EN EL SERVIDOR: Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de contabilidad de ATM para su entidad es la sigui... Sergio Velázquez Martín
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178223: TENEMOS PROBLEMAS CON LAS LICENCIAS EN EL SERVIDOR: ![](clipboard-202407290846-m6zuo.png)
Sergio Velázquez Martín
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178217 (RESUELTA): DOC DE PAGO QUE NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS. GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días, no pasa nada, a todos nos puede pasar... Pero tener en cuenta que si se elimina eso sí que no lo podemos... Elena Baeza
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
No hemos recibido el formulario de la Tasa 151 - GARANTIA DEPOSITO METALICO SUBASTAS Y CONCURSOS... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: Buenos días.
Está pendiente que Fernando Ortiz Arnaiz DNI: 51066353M proceda a dar de alta en Autentica para e... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #176958: PRESUPUESTO 2024-01343 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/01713: **24.07.2024** - TRABAJOS DE CIERRE 2023 - CONEXION EQUIPO CLIENTE Maite Vilches de la Torre
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694: JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días.
He solicitado información a Víctor en el jira, por si necesita algo o por ha podido realizar prue... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178238 (RESUELTA): PRESUPUESTO SUBIDA: Bibiana: otras horas extras. Tiene creado el concepto. Lo puede poner como concepto de abono. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178214: PROBLEMA ADD4U ESCALONA: ![](clipboard-202407290829-syohy.png)
![](clipboard-202407290829-4qzms.png)
Sergio Velázquez Martín
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138: RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.: Buenos días.
Creamos jira para Víctor lo pueda revisar : https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/GIT-3420.
... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #178164 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PADRÓN POR INCOMPATIBILIDAD: Alejandra López
08:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178220: UNIDADES FAMILIARES: Hola,
Buenos días, está claro que si están en 2 grupos familiares distintos puedes elegir y coger sólo un grupo, p... Anónimo
08:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: FACE: Sergio Velázquez Martín
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #175676: PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días.
Reclamamos incidencia al CAID para el alta del servicio SVDDGTVEHICULOIVTMWS01 Consulta de un veh... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172640 (RESUELTA): OBSERVACIONES A CONCEPTOS 730 Y 700 PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE RONDA: Buenos días,
Doy por solucionada la incidencia ya que lo estoy viendo todo junto a Jose Maria,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172: CONEXIÓN CON EL PIP: Hola @alberto.borja
Sí, nos encargamos nosotras. Saludos Cintia Del Sol Salas
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #175672: PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA: Buenos días.
Desde el CAID indican que para : Desde la dgt nos contestan lo siguiente:
"Solo podemos autoriz... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS: ![](clipboard-202407290755-nzsrm.png)
Pilar Zarza Penas
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS: Buenos días,
Disculpe le reenvío la respuesta porque parece que no se ha grabado correctamente.
La opción de d... Pilar Zarza Penas
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS: @pilar.zarza Avisa al cliente para que lo sepa Alberto Borja Tenorio
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237 (RESUELTA): TERCEROS DUPLICADOS: Pilar Zarza Penas
07:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días Celia.
Para este cliente desde el Caid acaban de cerrar la incidencia del alta de Notifica para ... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323: PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA: Buenos días.
¿Se ha vuelto a repetir el problema indicado en esta incidencia? ¿En que operación da el error, ... Ana Belén Rodríguez Pajero

27/07/2024

14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Buenas, ya lo tienes descruzado.
Cuando contestes al cliente se lo pasas a Miguel García para que le eche un vistazo... Javier Torrijos
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237 (RESUELTA): TERCEROS DUPLICADOS: Hola,
En alguna ocasión estoy viendo que tenemos terceros duplicados. Creo que esto se soluciona mediante la opció... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/07/2024

18:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178236 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCIÓN EN NÓMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenas tardes, he terminado con los atrasos de nómina y antes de darla
por definitiva, me gustaría comentaros algo,... Anónimo
15:40 P) PMO CONSULTORIA #178235 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01331 - AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE - ATMGM/2023/02433: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE Fecha de envío: 26/07/2024 15:39:44
Nº de expediente: ATMGM/2023/02433
Objet... Anónimo
15:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #178234 (RESUELTA): L90: Trini: generación de L90 en Diciembre del 2023, Enero y Febrero del 2024. Se genera fichero para enviarlo.
Se genera... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178233 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00237 - AYUNTAMIENTO DE FUENSALIDA - ATMGM/2023/02295: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSALIDA Fecha de envío: 26/07/2024 15:07:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02295
Obje... Anónimo
15:07 C) CONTABILIDAD CIERRE #177665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01280 - AYTO. VALLE GRAN REY - ATMGM/2024/01535: Inmaculada Sánchez Blanco
08:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #177665 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01280 - AYTO. VALLE GRAN REY - ATMGM/2024/01535: Inmaculada Sánchez Blanco
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178232 (RESUELTA): CONFIRMACION DE BASES: Realizamos la confirmación de bases por sistema red directo. Marta Román Raso
15:05 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178081: PRESUPUESTO 2023-01892 - AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA - ATMGM/2023/02472: Buenas, cuando puedas instalas control horario y portal del empleado, despues por favor me la asignas a mí Celia Pino
12:13 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178081: PRESUPUESTO 2023-01892 - AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA - ATMGM/2023/02472: pendiente asignación Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
15:00 P) PMO CONSULTORIA #178231 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01849 - AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02439: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO Fecha de envío: 26/07/2024 14:59:08
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo
15:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178109: PRESUPUESTO 2024-00965 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00702: Coto, por favor necesito que instales control horario y portal del empleado, después me la vuelves a asignar Celia Pino
12:15 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178109: PRESUPUESTO 2024-00965 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00702: Pendiente asignación Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: @javier.torrijos esto es lo que te he puesto por el chat, a ver si puedes descruzar este detalle, tiene un ingreso in... Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Claro. Ya me dices algo. Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: ¿Puedo descruzar yo el apunte y veo a ver si me deja hacerlo a mi? Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: He descruzado el apunte 22762 pero la deuda 18 sigue cruzada y no me deja descruzar el detalle del apunte por el ingr... Anónimo
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Descruza el apunte entero, a ver si así que quita el ingreso indebido y te deja hacer lo que te he dicho antes.
Un... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Acabo de intentar descruzar el detalle del apunte del recibo 18 y me sale el error que te adjunto. He intentado elimi... Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Buenos días Adela, vale pues haz lo que te comenté en otro mensaje vete a apuntes, descruza el detalle y modifícalo:
... Elena Baeza
07:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Hola buenos días,
No, no está resuelto. No quedan incidencias en el apunte 22762 pero el recibo 18 que corresponde a ... Anónimo
14:55 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178230 (EN CURSO): NO SE PUEDE VISUALIZAR EL MAPA EN PANTALLA COMPLETA DESDE LOS EPÍGRAFES: AL ESTAR EN UN INMUEBLE E INTENTAR AMPLIAR EL MAPA A PANTALLA COMPLETA DESDE LA PESTAÑA DE UBICACIÓN, LA APLICACIÓN N... Almudena León
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #178212: PROBLEMAS AL GENERAR EL XML DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021 Y 2022: Le pongo ejecutable completo y sigue dando el error en el cliente.
Me traigo copia de seguridad y conectamos en ** m... Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178212: PROBLEMAS AL GENERAR EL XML DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021 Y 2022: Carmen teléfono de contacto 699546530 correo electrónico carmenmsecretaria@hotmail.com Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #178212 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR EL XML DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021 Y 2022: Problemas al generar el XML de la cuenta general del 2021 y 2022
adjunto los errores Inmaculada Sánchez Blanco
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #178229 (RESUELTA): ATRASOS, BAJA 545: CLIENTE NO REALIZA CORRECTAMENTE LOS ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y SE REALIZAN CORRECTAMENTE. POR OTRO LADO, M... Jorge Gonzalez
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178228 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Corregimos aplicaciones para que el ejercicio de contabilidad salga sin errores. Marta Román Raso
14:48 A) ATMCONTANET CLOUD #177879 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Vicente Sempere Jonikas
13:30 A) ATMCONTANET CLOUD #177879: ALTA NUEVO USUARIO: Muchas gracias
[Logo del Instituto Municipal de Deportes de Albacete]
Santiago Zafrilla
Responsable Económico y C... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET CLOUD #177879: ALTA NUEVO USUARIO: Hola Santiago, buenas tardes.
Las credenciales de acceso al programa de contabilidad para Eva son las siguientes:
... Sergio Velázquez Martín
08:38 A) ATMCONTANET CLOUD #177879: ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días, adjunto las credenciales para el acceso al nuevo usuario de cloud para el Instituto Municipal de Deporte... Vicente Sempere Jonikas
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178227 (RESUELTA): ATRASOS, BAJA 545: CLIENTE NO REALIZA CORRECTAMENTE LOS ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y SE REALIZAN CORRECTAMENTE. POR OTRO LADO, M... Jorge Gonzalez
14:33 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178226 (EN CURSO): ERROR DE FUNCIONAMIENTO DE LECTURA POR QR DE ELEMENTOS PUBLICADOS: CUANDO SE PUBLICA UNA INFORMACIÓN EN UN INMUEBLE Y SE OBTIENE EL CÓDIGO QR, AL LEER EL QR APARECE UN ERROR DE SEGURID... Almudena León
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178225 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES: ADJUNTO PLANTILLA "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES" PARA QUE ELIMINEIS DE LA PARTE DE ATRAS LO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178114 (RESUELTA): CÓDIGO 950 - SECTOR COMERCIAL QUE NO PODEMOS LIQUIDAR: Sandra Garrido
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS: Buenos días.
Disculpen las molestias, pero para poder realizar pruebas necesitamos que nos envíen la parte públ... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178224 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Yolanda: Solo le calcula 30 días de atrasos. Tiene aplicado sólo segundo tramo. El último atraso lo tiene efectuado y... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días.
Hemos procedido a solicitar el alta del servicio Notifica al Caid, cuando esté configurado pasar ... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178220 (RESUELTA): UNIDADES FAMILIARES: Buenos días Mayte
Después de seleccionar el modelo Certificado histórico colectivo te aparecen los habitantes a in... Alejandro García Fernández
13:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178220 (RESUELTA): UNIDADES FAMILIARES: ACABO DE EMPADRONAR A LA FAMILIA MENESES BAUTISTA EN CALLER MIRLOS 20 UNIDAD FAMILIAR 2,
Y AL SACAR CERTIFICADO COLE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178223 (RESUELTA): TENEMOS PROBLEMAS CON LAS LICENCIAS EN EL SERVIDOR: El cliente de atm contabilidad nos indica añadir una nueva licencia de activación, parece que la actual caduco. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178217: DOC DE PAGO QUE NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS. GUADALIX DE LA SIERRA: Vale gracias, hablaré con ella (supongo que lo hizo sin querer).
Sí, ya he arreglado la incidencia modificando el nú... Anónimo
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178217: DOC DE PAGO QUE NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS. GUADALIX DE LA SIERRA: Te adjunto el pantallazo de la BD, pero ese documento ya no se puede recuperar. Emitir otro con el mismo importe y el... Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178217 (PENDIENTE CLIENTE): DOC DE PAGO QUE NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS. GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, se eliminó el 15/07/2024 por Neli.
Un saludo. Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178217: DOC DE PAGO QUE NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS. GUADALIX DE LA SIERRA: Perdonad, ya lo he localizado, es la deuda 2400026322.
Gracias! podéis cerrar la incidencia. Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178217 (RESUELTA): DOC DE PAGO QUE NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS. GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días,
Me salta una incidencia en un cobro por C60. Aparece como que no figura en la base de datos.
Es el núm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: Hola Dani, buenas.
¿Te suena algo de lo que pueda estar ocurriendo? Por comprobar alguna opción de configuración m... Sergio Velázquez Martín
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #178222 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA ACCEDER A LA APLICACION DE CONTABILIDAD CON SU USARIO Y CONTRASEÑA Mónica Acevedo Sanz
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #178164 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDE ENTRAR AL PADRÓN POR INCOMPATIBILIDAD: Alejandra López
09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #178164 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PADRÓN POR INCOMPATIBILIDAD: No puede entrar al Padrón por incompatibilidad Alejandra López
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178059 (RESUELTA): ERROR C.ESPECIFICO DATOS PROFESIONALES: Jorge Gonzalez
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178059 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR C.ESPECIFICO DATOS PROFESIONALES: SE HA MODIFICADO LA BASE DE DATOS Y CORREGIDO ESTE PROBLEMA Rafael Barón Touriño
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177534 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR SEGURIDAD SOCIAL: Me indica el usuario que ya se ha solventado el error. Jorge Gonzalez
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177534 (PENDIENTE CLIENTE): COSTES TRABAJADOR SEGURIDAD SOCIAL: Rafael Barón Touriño
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177534: COSTES TRABAJADOR SEGURIDAD SOCIAL: CREO QUE YA ESTA CAMBIADO, DE TODAS FORMAS EL IMPORTE DE ESTE TRABAJADOR VENDRA EN EL FICHERO DE CALCULOS DE SILTRA... Rafael Barón Touriño
13:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #177938 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01308 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01622: REALIZADO CIERRE 2023 Y APERTURA 2024
Nº ASIENTOS: 4.343
ENVIO PARTE Nº 397/2024 A PILAR
CC-1248 Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178221 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE ROBLEDO DE CHAVELA: Sergio Velázquez Martín
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178221 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE ROBLEDO DE CHAVELA: ![](clipboard-202407261347-ouaou.png)
![](clipboard-202407261347-wnuhd.png)
![](clipboard-202407261347-qxjma.pn... Sergio Velázquez Martín
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #178219 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Cliente solicita asistencia porque no han enviado los movimientos de afiliación de los trabajadores en prácticas no r... Jorge Gonzalez
13:47 P) GIT_WEB CONSULTA #177717: MARCAR PARA EMITIR RECIBOS POR COTITULARES: Te he puesto en el anterior mensaje como hacerlo para Rústica y para Urbana. ¿en Rústica no sacáis el padrón dividido... Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB CONSULTA #177717: MARCAR PARA EMITIR RECIBOS POR COTITULARES: Rústica Anónimo
13:16 P) GIT_WEB CONSULTA #177717 (RESUELTA): MARCAR PARA EMITIR RECIBOS POR COTITULARES: Hola Miguel Ángel, he visto ahora la IBI Rústica y no la tenéis separada por cotitulares, en ese caso se harías desde... Elena Baeza
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #178218 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TASA APROVECHAMIENTO 1,5 % Mónica Acevedo Sanz
13:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178192 (RESUELTA): ERROR 111: Buenos días Mayte
Prueba ahora
Te adjunto un modelo, si ves cualquier cosa me dices
Un saludo Alejandro García Fernández
11:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178192 (RESUELTA): ERROR 111: HOLA, en las notificaciones del error 111 para que no salgan 2 hojas, a ver si es posible subir un poco la informació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157: FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE: Buenos días,
Se adjunta albarán de recogida del dispositivo averiado, del día 24 de
julio de 2024.
Se envía con la ... Anónimo
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178216 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre porcentajes y tramos a la hora de generar atrasos del 2%, borramos los atrasos generados debido a que ... Marta Román Raso
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178215 (RESUELTA): COSTES SS: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas con los costes generados, tienen importes en negativo porque al estar ... Jorge Gonzalez
13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178191: EL M FADDAL AMTIOU: Buenos días Mayte
Ya lo tienes cambiado
Un saludo Alejandro García Fernández
12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178191: EL M FADDAL AMTIOU: Hola, esperemos que entre todo bien, pero por favor cambia el nombre como lo tiene el PERMISO DE RESIDENCIA, .
GRACI... Anónimo
12:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178191 (RESUELTA): EL M FADDAL AMTIOU: Buenos días Mayte
Dado que el señor está de Baja en INE, le he vuelto a empadronar como Alta por Omisión al día si... Alejandro García Fernández
11:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178191 (RESUELTA): EL M FADDAL AMTIOU: EL SR EL M FADDAL AMTIOU, SIEMPRE HA VIVIDO AQUI, EN EL INE TIENE UN BDUPLICADO QUE NO ES VERDADERO Y UNA BII CON UN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178214 (EN CURSO): PROBLEMA ADD4U ESCALONA: ![](clipboard-202407261332-ffcmh.png)
![](clipboard-202407261332-1igzc.png)
![](clipboard-202407261333-2cmyv.pn... Sergio Velázquez Martín
13:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178209 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA VIVIENDA: Alejandra López
13:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178209: DAR DE ALTA UNA VIVIENDA: Hemos dado de alta el domicilio antes de dar de alta la vivienda, y hemos puesto la referencia catastral tanto nivel ... Alejandra López
13:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178209 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA VIVIENDA: DAR DE ALTA UNA VIVIENDA Alejandra López
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178213 (RESUELTA): ATRASOS: Dudas sobre atrasos del 2% Marta Román Raso
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178121 (RESUELTA): INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB: Elena Baeza
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178101 (RESUELTA): Nº DEUDA COBRO C60: Elena Baeza
13:28 P) GIT_WEB CONSULTA #178063 (RESUELTA): DAR DE BAJA UN RECIBO: Elena Baeza
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #178028 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CONFIGURAR FRANQUEO PAGADO: Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177958 (RESUELTA): COMPUTO PLAZO EN IIVTNU: Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177896 (RESUELTA): INCIDENCIA: Elena Baeza
13:25 P) GIT_WEB CONSULTA #177957 (RESUELTA): DIVISIÓN EN COTITULARES IBI RÚSTICO: Elena Baeza
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177933 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Elena Baeza
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177932 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177867 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178045 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR IMPUESTOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días Paco,
Ya está solucionado, ya debe de poder acceder con el certificado de representante y realizar las... Cintia Del Sol Salas
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177851 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Elena Baeza
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178211 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Cliente solicita asistencia para resolver dudas relativas a bajas IT, conceptos de abono, finiquito (vacaciones prorr... Jorge Gonzalez
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178210 (RESUELTA): IMPRIMIR DIRECCIÓN: Natalia: solicita documento en el aparezca la dirección del trabajador.
Se indica imprimir ficha del trabajador sele... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178208 (RESUELTA): LISTADO: nos piden un listado con las retribuciones de los trabajadores y el coste de seguridad social a cargo de la empresa. Marta Román Raso
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671 (RESUELTA): MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #177661 (RESUELTA): COBRO DE FIANZAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN: Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177537 (RESUELTA): CÓMO PODER REALIZAR SIMULACIÓN DE DEUDAS: Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177498 (RESUELTA): INCIDENCIA DE COBRO: Elena Baeza
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178207 (RESUELTA): NOMINAS: Ainhoa: consulta nómina que aparece sin retención. Tenía marcado check de sólo finiquito.
Consulta nomina paternidad... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #178204 (RESUELTA): PADRON: Se da de alta en Administración, gestión de cargos administrativos a el nuevo secretario y en firmas asociadas a docu... Alejandro García Fernández
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #178204 (RESUELTA): PADRON: Certificado de inscripción padronal (Individual, Hab.Seleccionados, Toda la hoja)
Ultima firma asociada al cargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #178202 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: Se da de alta en Administración, gestión de cargos administrativos a el nuevo secretario y en firmas asociadas a docu... Alejandro García Fernández
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #178202 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: Certificado de inscripción padronal (Individual, Hab.Seleccionados, Toda la hoja)
Ultima firma asociada al cargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178179: ALTA USUARIO: Gracias.
Una pregunta: ¿Va a necesitar acceso a Guacamole para poder acceder?
Sí es así, también va a necesita... Anónimo
12:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178179 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, ya está creado el usuario
Usuario: CLEMENTE
Contraseña: 123456
![](clipboard-202407261232-auuxu.pn... Jose Luis García González
10:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178179 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
El recaudador del ayuntamiento de Collado Mediano solicita acceso a la aplicación de multas de Collad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #178206 (RESUELTA): HABILITAR OPCIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Habilitar opción XML liquidación 2023 en Aldeaseca, Donvidas, Sinlabajos y Villanueva del Aceral Inmaculada Sánchez Blanco
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Hola Rosalía, cuando te llegan ingresos de embargos de la AEAT hazlo desde aquí:
![](clipboard-202407261255-u3ijt.pn... Elena Baeza
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178205 (RESUELTA): ATRASOS 2%: nos preguntan que porcentaje deben poner para realizar los atrasos del 2%. Marta Román Raso
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #178197 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: Se actualiza la versión para que no de error en la carga del fichero. Alejandra López
12:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #178197 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: HOLA, A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCIONES, DESCARGADOS DE IDA PADRON, ME SALE ESTE ERROR. HA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #178203 (RESUELTA): L90: Grabamos una L90 como nos indican, para una trabajadora. Marta Román Raso
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -: Buenos días
Esa misma incidencia se ha producido además en los municipios de: Berlanga (segundo trimestre) y Bienv... Anónimo
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #178170: SOLICITUD DE NUEVO USUARIO DE CLOUD: Buenos días, les adjunto el usuario nuevo creado junto a su contraseña
Usuario: moral.calatrava6
Pass: MoCa1230..... Álvaro Cotobal Díaz
09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #178170 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVO USUARIO DE CLOUD: Hola Álvaro, buenos días.
Beatriz solicita un nuevo usuario de cloud para la entidad. Le indico que tienen las sig... Sergio Velázquez Martín
12:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA: Buenos días, tenemos pendiente aclarar una duda enviada a Jorge de Arson. Hemos examinado el fichero de lecturas y lo... Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178201 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Cliente solicita asistencia porque no sabe como enviar los seguros sociales para prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez
12:25 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177799: TABLA PARA PADRÓN DE BASURAS: Presupuestar 4 horas Alvaro Fernández Gutierrez
09:19 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177799: TABLA PARA PADRÓN DE BASURAS: El trabajo de Javi serán 2 horas aproximadamente, por si se presupuesta?? Jose Luis García González
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177972 (RESUELTA): URGENTE: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL FIRMAR DOCUMENTACIÓN LA TESORERA DEL AYTO DE CIUDAD REAL: Gracias Carlos,
Finalizamos la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177972: URGENTE: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL FIRMAR DOCUMENTACIÓN LA TESORERA DEL AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Después de retirar de la firma los siguientes documentos:
sueldos__cancelacion_sin_importes_05675095... Carlos Muñoz
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177972: URGENTE: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL FIRMAR DOCUMENTACIÓN LA TESORERA DEL AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Nos ha enviado la tesorera el pantallazo que adjunto con el mismo error que le daba el miércoles. Hoy... Carlos Muñoz
12:24 B) ASISTENCIA VARIOS #178147 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00492 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA - ATMGM/2024/00173: Alvaro Fernández Gutierrez
00:00 B) ASISTENCIA VARIOS #178147 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00492 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA - ATMGM/2024/00173: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA Fecha de envío: 25/07/2024 23:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00173
... Anónimo
12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #178195: COBRO MULTAS SIN CARTAS DE PAGO: Grabar sanciones para poder aplicar cobros Jose Luis García González
12:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #178195 (RESUELTA): COBRO MULTAS SIN CARTAS DE PAGO: 40,00€ 10/07/2024 C60 017000003164
100,00€ 23/07/2024 TRANSFERENCIA 8370KGG 21/07/2024 0018
100,00€ 26/07/2024 TRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #178200 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO MOVE DE JUNIO 2024: CARGA DE FICHERO MOVE DE JUNIO 2024
Jose Luis García González
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178199 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178194 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER: Alberto Borja Tenorio
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178194 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER: Buenos días, seguimos igual con los ficheros del SANTANDER.
Tengo tres ficheros para cargar. Asignar a Alberto ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #178183: GESTIÓN DE FICHEROS: Maravillosa la atención de Alejandra Anónimo
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #178183 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS: Nos hemos coenctado al anydesk y he gestionado ficheros de nacimientos, defunciones, errores, variaciones..
Quedo c... Alejandra López
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #178183 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS: Gestion de ficheros Alejandra López
12:12 D) NOMINAS CONFIGURACION #178079 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01410 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/01862: Alvaro Fernández Gutierrez
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178198 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Consulta donde debe poner el porcentaje de 2,009703. Y los tramos que debe hacer. Marta Román Raso
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #178196 (RESUELTA): COTIZACION CONTRATOS EN ALTERNANCIA: Comprobamos que la cotización de unos contratos es errónea debido a que la clase de contrato no es la correcta. Marta Román Raso
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #178193 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS EN FASE RC AVISO DE SOBREPASAR BOLSA DE VINCULACIÓN: Contabilizar fras en fase RC aviso de sobrepasar bolsa de vinculación
Reconstruimos todo y comprobamos los movimient... Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: Buenos días, seguimos sin poder descargar las facturas.
Saludos
---
PIEDAD MARTÍN MARTÍN
SECRETARIA-INTERVENTORA
AY... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: B
---
PIEDAD MARTÍN MARTÍN
SECRETARIA-INTERVENTORA
AYUNTAMIENTO DE HUMANES
secretaria@humanes.es
De acuerdo con la L... Anónimo
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: Hola, buenos días.
Tras analizar la configuración y los parámetros de la aplicación, nuestros técnicos no encontra... Sergio Velázquez Martín
11:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178159: CONTRASEÑA: En el primer uso de la contraseña siempre aconsejamos cambiarla, ¿no le deja volver a acceder con la nueva?
Un sal... Alejandra López
11:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178159: CONTRASEÑA: Hola:
Al parecer la contraseña una vez se entra y se sale si no se ha cambiado en el perfil no admite un segundo u... Anónimo
08:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178159 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Buenos días Fernando
Ya la tiene reseteada, la nueva contraseña es Jose@Manuel3252
Se recomienda que una vez qu... Alejandro García Fernández
08:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178159 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Buenos días.
Necesito una contraseña para el usuario:
JOSE MANUEL MARTIN CABRERA 28993252G jose.manuel.martin@a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177609 (EN CURSO): EN LA PARTE PÚBLICA, CORREGIR “TRANSAPARENCIA ACTIVA” POR “PUBLICIDAD ACTIVA”: Carlos Davara
11:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178190: CUANDO SE MODIFICA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DE DATOS ABIERTOS, AL GUARDARSE SE SEPARAN LAS LETRAS.: Crea un espacio a partir de donde se ha modificado Carlos Davara
11:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178190 (EN CURSO): CUANDO SE MODIFICA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DE DATOS ABIERTOS, AL GUARDARSE SE SEPARAN LAS LETRAS.: Carlos Davara
11:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178190 (RESUELTA): CUANDO SE MODIFICA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DE DATOS ABIERTOS, AL GUARDARSE SE SEPARAN LAS LETRAS.: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178189 (RESUELTA): ERROR EN SUBIDA CONCEPTO MANUAL COMP. ESP.: Pedro: Error al efectuar la subida de concepto Complemento Esp. Le da ese error después de la actualización. tiene el... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178188 (DESCARTADO): QUE LOS TEMAS DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS PUEDAN ESCRIBIRSE EN MINÚSCULAS: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178187 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: Daniel Redondo Muñoz
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178187 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: Solicita la nueva clave de la licencia de Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178186 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: Solicita la nueva clave de la licencia de nominas Daniel Redondo Muñoz
11:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178185 (RESUELTA): EL CONTENIDO DEL CAMPO "ENTIDAD" AL CREAR UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS DEBE SER, POR DEFECTO, EL NOMBRE DE LA ENTIDAD CLIENTE: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178077 (RESUELTA): COMPARACIÓN DE LIQUIDACIONES: Usuario no tiene el fichero en la ubicación que le corresponde por lo que no se puede comprobar dicho error. Jorge Gonzalez
08:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178077: COMPARACIÓN DE LIQUIDACIONES: SIN EL FICHERO DCL DE ESA LIQUIDACION NO SE PUEDE COMPROBAR EL PROBLEMA Rafael Barón Touriño
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178184 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ASOCIAR FRA A UN EXPEDIENTE: Tenían una fra asociada a un expediente y a un contrato, esta fra está anulada pero no le quitaron ni el expediente n... Inmaculada Sánchez Blanco
11:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769: PROPUESTA DE GASTO: Buenos días,
Mi interventor me dice textualmente: "Ok, responderle que fue Pedro ATM quien se encargaba de realizar ... Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178182 (RESUELTA): INCREMENTO 2%: Cliente solicita asistencia para saber si tenemos ya el módulo para realizar el incremento Jorge Gonzalez
11:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178181 (EN ESTUDIO): QUE EL PASADOR DE PÁGINAS NO SE PIERDA SI EL CONTENIDO DE LA PÁGINA ES LARGO: Se adjunta video Carlos Davara
11:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #178123: FIRMA ELECTRONICA EN GERES: Buenos días,
Hemos eliminado esos cargos y los hemos creado de nuevo, asegurándonos que no se ha marcado ningún tip... Anónimo
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN: Hola Irene, te he modificado en la aplicación la plantilla para que no te salgan esas dos líneas que te salía.
![](c... Elena Baeza
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178165 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Se realiza cálculo con nuevo ejecutable, se realiza nómina complementaria de 9 trabajadores afectados abonando las di... Jorge Gonzalez
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178165 (PENDIENTE CLIENTE): REGULARIZACIÓN IT: AL HABERSE PAGADO EN JULIO EL PROGRAMA COMPARA LA NOMINA DE JULIO, CALCULADA CON LOS DATOS DE HOY, CON LA CALCULADA... Rafael Barón Touriño
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178165 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Debido a que en el mes de junio abonamos unos finiquitos cuyo cálculo es de marzo y abril, hay ciertos trabajadores q... Jorge Gonzalez
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178169: CAMBIO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202407261058-urcyw.png)
Sergio Velázquez Martín
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178169: CAMBIO CONTRASEÑA: Hola, buenos días.
La nueva clave de acceso del cloud\patones2 es la siguiente:
P@TN.26072024%
Si les genera... Sergio Velázquez Martín
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178169 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: Sergio Velázquez Martín
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178169 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: Buenos días.
La contraseña me ha caducado en la nube ATMCONTA pero no me deja cambiarla
y me salta este aviso.
... Anónimo
10:57 I) CLOUD INCIDENCIA #178175 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Daniel Redondo Muñoz
10:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178175: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Paso las nuevas contraseñas cloud que han solicitado
cloud/alarilla #DfL2jV9o65u
cloud\malaguill... Daniel Redondo Muñoz
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #178175 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Han caducado las contraseñas del cloud de los tres pueblos de la Agrupación.
cloud\alarilla
cloud\mal... Luis Miguel Matey Vicioso
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178180 (RESUELTA): DEUDA POR CRA: Maribel: deuda que le tenían que quitar por CRA que estaban mal enviados. Viene desde Octubre del 2021.En CASIA le in... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:55 C) CONTABILIDAD GRABACION #142379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00498 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES - ATMGM/2022/01480: Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178163 (RESUELTA): SIGUE APARECIENDO COMO PENDIENTE Y TIENEN QUE APARECER COMO RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días, ya está cambiado
![](clipboard-202407261049-z1ean.png)
Un saludo Jose Luis García González
09:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178163 (RESUELTA): SIGUE APARECIENDO COMO PENDIENTE Y TIENEN QUE APARECER COMO RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Sigue apareciendo en INFAPLIC como pendiente y en ATM está retirada de recaudación.
Por favor, me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176811: ENDPOINT ATM: El lunes me confirma que esté todo funcionando correctamente Álvaro Cotobal Díaz
10:45 D) ATMGTNET CONSULTA #178178 (RESUELTA): ENRIQUE - ICIO: Crear un ICIO y la notificación del mismo Jose Luis García González
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178018: AUMENTO POR CONCEPTOS ESTABILIZACIÓN EMPLEO: EL AUMENTO POR CONCEPTOS SE HACE POR CONTRATOS Y LOGICAMENTE UN CONTRATO QIUE EMPIEZA EN JULIO NO SE PUEDE INCREMEN... Rafael Barón Touriño
10:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178018: AUMENTO POR CONCEPTOS ESTABILIZACIÓN EMPLEO: Buenos días Rafa
Me comunica el usuario que ha realizado de manera manual el incremento, pero me puntualiza que no... Jorge Gonzalez
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178018: AUMENTO POR CONCEPTOS ESTABILIZACIÓN EMPLEO: Si quieren realizar hoy el aumento pueden notificar a atm-maggioli dicha necesidad y podríamos hacer algo para actu... Rafael Barón Touriño
08:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178018 (PENDIENTE CLIENTE): AUMENTO POR CONCEPTOS ESTABILIZACIÓN EMPLEO: en la próxima versión, disponible el lunes para clientes cloud, avisará de error si fecha origen y destino son las ... Rafael Barón Touriño
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178177 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos los ficheros de calculo y vemos que las cantidades coinciden, exportamos fichero para contabilidad.
Comp... Marta Román Raso
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #178176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO EL MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Y COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178174 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE ALTERNAR PANTALLA COMPLETA Y LA LEYENDA DEBERÍA ESTAR EN ESPAÑOL, ESTANDO SELECCIONADO EL IDIOMA ESPAÑOL: Se adjunta video Carlos Davara
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178023 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES FICHEROS CON ERROR: Alberto Borja Tenorio
10:13 A) ATMCONTANET MEJORAS #177327: PROYECTOS: Al añadir aplicación de gastos con importe en el seguimiento manual de GFA en la parte de los gastos, sería de gran ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178173 (RESUELTA): UNA VEZ QUE SE PULSA SOBRE LA OPCIÓN "POBLACIÓN" DEL MENU LATERAL IZQUIERDO, YA NO SE PUEDE CAMBIAR A OTRA OPCIÓN: Se adjunta video. Carlos Davara
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177736 (RESUELTA): ALTA PLUSVALIA: Alberto Borja Tenorio
10:13 P) GIT_WEB CONSULTA #177659 (RESUELTA): PASE A CARGO VOLUNTARIA: Alberto Borja Tenorio
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177586 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Alberto Borja Tenorio
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177572 (RESUELTA): TRIBUTO 138 TASA OVP SUELO VUELO SUBSUELO: Alberto Borja Tenorio
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177506 (RESUELTA): DETECTADO ERROR DE CÁLCULO EN CONCETPO 700 MESAS Y SILLAS (VELADORES): Alberto Borja Tenorio
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250 (RESUELTA): COBROS WEB ATT ALBERTO: Alberto Borja Tenorio
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176344 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER: Alberto Borja Tenorio
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172: CONEXIÓN CON EL PIP: Buenos días @cintia.delsol
Me han dicho que segun les informaron hay que enviarles unos documentos que tienen que f... Alberto Borja Tenorio
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172 (RESUELTA): CONEXIÓN CON EL PIP: Nos han comentado por teléfono que ATEX les funcionaba mal y querían solicitar el alta con PIP. Alberto Borja Tenorio
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178171 (RESUELTA): RIESGO EMBARAZO: Grabamos la baja de una trabajadora con riesgo de embarazo. Marta Román Raso
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #178168 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Nos indican que una nomina de atrasos de una trabajadora está a cero en las bases de cotización, comprobamos que la t... Marta Román Raso
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #178167 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA: Cliente solicita regularizar nómina de junio por exceso de cobro, se realizan los cálculos oportunos y se regulariza ... Jorge Gonzalez
09:41 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177929: DUPLICADO EN LA SEDE: El usuario con nit 58618 tiene un usuario activo en la Sede electrónica. Es por ello que no puede anularse. O se anul... Carlos Davara
08:19 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177929: DUPLICADO EN LA SEDE: Buenos días, estamos a la espera de respuesta. Gracias Anónimo
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178166 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Daniel Redondo Muñoz
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178166 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176364: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES: Buenos días Inma, lo que tu quieres enviar es la notificación de embargo de salarios al deudor y la notificación del ... Elena Baeza
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177708 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA DESCARGA DESDE GESTIONA: Sergio Velázquez Martín
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176539 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE HACER CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS ASIGNADO PROYECTO: PUEDES CREAR UN TIPO DE ABONO "PRACTICAS NO REMUNERADAS" Y AÑADIRSELO AL TRABAJADOR CON IMPORTE = 0 Y YA TE DEJA CA... Rafael Barón Touriño
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176109 (RESUELTA): INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO: Sergio Morales
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176109: INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178162 (RESUELTA): NOMINAS DE ATRASOS: Comprobamos las nominas de atrasos de tres trabajadores, y recalculamos sus atrasos. Marta Román Raso
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Buenos días,
Modifcado, Saludos Cintia Del Sol Salas
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Hola buenos días pueden eliminar la parte del texto que les digo en el
documento adjunto. Gracias
El mar, 23 jul 202... Anónimo
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: Hola Javi,
quieren filtrar por las fechas de cobro, he incluido ese filtro en las consultas de ESTADÍSTICAS (deuda... Sandra Garrido
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178161 (RESUELTA): GENERAR Y REMESAR NUEVA NOTIFICACIONES: Buenos días PEPE O DAVID:
Por favor, ¿me podéis remesar de nuevo las siguientes denuncias?, tengo que volver a env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días!.
Adjunto recibos de IBI Rústica obtenidos desde TAO.
Os mando un recibo con una referencia catastral, ot... Anónimo
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días,
al generar los recibos de IBI Rústica desde TAO va a traer problemas a la hora de aplicar los cobros ... Sandra Garrido
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177373: INDEMNIZACIÓN INCUMPLIMIENTO CONTRATO DE OBRA: Día 23 de julio me vuelve a preguntar lo mismo para hacerlo con ella Inmaculada Sánchez Blanco
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178160 (RESUELTA): CUADERNO 34: Fátima: Tarda mucho en generar el cuaderno 34. Ayer le dio muchos problemas el programa porque iba muy lento. Al fina... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177447 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA CON MATERNIDAD: Rafael Barón Touriño
08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178115: NOMINA CON IT: SANTI COMO PUEDES VER CON DOS FOTOS ES IMPOSIBLE SABER QUE ESTA PASANDO. Rafael Barón Touriño
08:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177866: SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Sigue apareciendo en INFAPLIC como pendiente y en ATM está retirada de recaudación.
Por favor, re... Anónimo
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178000 (PENDIENTE CLIENTE): INTEGRACIÓN GRUPO B: SE HA MODIFICADO EN LA BASE DE DATOS 21 = B
Rafael Barón Touriño
08:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178158 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Daniel Redondo Muñoz
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178158 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178048: OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
El listado que envía, en la columna que pone "situación" están todos en voluntaria, por eso se visual... Cintia Del Sol Salas
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178157 (RESUELTA): LE DESCUADRA EL BANCO Y NO CONSIGUEN VER DONDE ESTÁ EL PROBLEMA: Le descuadra el banco y no consiguen ver donde está el problema
Yo no puedo hacer nada, está duplicado un importe en... Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #178156 (RESUELTA): BAJA POR RIESGO: Fernando: confirmar como mecaniza el riesgo por embarazo.
Todavía está pendiente de resolución la trabajadora. Se i... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #161840: PRESUPUESTO 2024-00058 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2024/00051: - REMITIDO XML TRIMESTRAL 2º TRIMESTRE 2024
- REMITIDO PMP 2º TRIMESTRE 2024 Mónica Acevedo Sanz
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: @miguelangel.garcia cuando vuelvas por favor, ponte con esto. Gracias!. Elena Baeza
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días Inma, esto va a tardar un poquito, ya que ahora estamos en fechas complicadas para poder atender sobre to... Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: @javier.torrijos no te preocupes, yo lo entiendo, otra cosa es el cliente. pero se lo comento al cliente. Elena Baeza
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días @elena.baeza, somos los que somos (creo que tengo ahora mismo a 4 de vacaciones), todo lo que piden los c... Javier Torrijos
08:19 C) CONTABILIDAD CIERRE #176796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01000 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00911: REALIZADO CIERREE 2023 Y PASADA APERTURA 2024
EL VISTO BUELO LO ENVIARAN EN 2024
SE PASA YA A FACTURACION
P... Mónica Acevedo Sanz
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #178155 (RESUELTA): GESTOR DE CONSULTAS: Listado desde el gestor de consultas. Inmaculada Sánchez Blanco
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024: Hola Jejo,
lo que hemos hablado corregir el segundo recuadro para que pinte el domicilio tributario.
En cuánto a... Sandra Garrido
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177862: ACTUALIZAR BIC CUENTAS CONTRIBUYENTES: Buenos días, perfecto, muchas gracias.
Y se han quedado cuentas sin poder grabarse???? en ese caso, podrían indicarn... Anónimo
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #178154 (RESUELTA): COMO SACAR LOS MODELOS O216 Y O215: Como sacar los modelos O216 y O215 Inmaculada Sánchez Blanco
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #178153 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2024: HACE 2 LLAMADAS SEGUIDAS:
Tienen que presentar el XML del presupuesto 2024 y todavía no lo tienen aprobado definitiv... Inmaculada Sánchez Blanco
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178152 (RESUELTA): ASOCIAR RC A UNA FRA Y CONTABILIZAR ADO. TAMBIEN ACTUALIZAR LICENCIA CONTABILIDAD: ASOCIAR RC A UNA FRA Y CONTABILIZAR ADO. TAMBIEN ACTUALIZAR LICENCIA CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
08:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #178151 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA GENERAR FICHERO MOROSIDAD: Me conecto le paso estadísticas para mejorar el rendimiento, me cuesta pero lo consigo. Sigue saliendo un error que ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124: CONFIGURACIÓN DATÁFONO: @victor.jimenez me comenta Torrijos que esto lo podemos configurar nosotros, si me lo explicas cuando vuelvas ya apre... Elena Baeza
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124: CONFIGURACIÓN DATÁFONO: @javier.torrijos pufff... esto ni idea, lo mismo a Cris se lo ha explicado alguna vez, pero a mi no se ha dado la oca... Elena Baeza
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124: CONFIGURACIÓN DATÁFONO: Buenos días, de esto se suele encargar Víctor, no se si os ha explicado a soporte como se configuran.
Esta de vacaci... Javier Torrijos
08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178150 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Problemas al subir fichero XML trimestral.
Probamos con las opciones para distintos tipos de entes y subimos el fich... Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #178149 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Correcciones y consultas cierre 2023.
* GFA 34/2023 tercero recuperado ver al cierre para arreglarlo.
* Cancelació... Inmaculada Sánchez Blanco
07:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #177978 (RESUELTA): USUARIO "COLAGADO": Daniel Redondo Muñoz

25/07/2024

20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #172143 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01003 - AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO - ATMGM/2024/00816: Pasado parte 302/2024
Nº as.: 1941 Charo Segura Martínez
19:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #171295 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00937 - AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA - ATMGM/2024/00628: Pasado parte nº 287/2024
Nº as.: 16898 Charo Segura Martínez
18:32 C) CONTABILIDAD CIERRE #164400 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00206 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00142: Pasado parte nº 90/2024
Nº as.: 4243 Charo Segura Martínez
18:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178146 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO PAGOS NO PRESUPUESTARIOS GENERADOS XML DEL 2T DEEJECUCIÓN TRIMESTRAL OVEELL: Buenas tardes,
Existe un error en el importe que se genera en el cálculo de los pagos no presupuestarios para el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178145 (RESUELTA): ATRASOS: Vanesa: cómo tiene que generar los atrasos teniendo efectuada la subida aprobada en Febrero en Marzo.
Se indica que... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178114: CÓDIGO 950 - SECTOR COMERCIAL QUE NO PODEMOS LIQUIDAR: Buenas tardes,
al liquidar desde el censo de la tasa se queda siempre registrado, no deja de ser un alta nueva, no... Sandra Garrido
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178114: CÓDIGO 950 - SECTOR COMERCIAL QUE NO PODEMOS LIQUIDAR: Hola, acabamos de realizar comprobación y permite liquidar, pero queda reflejado en el padrón. Lo que necesitamos es ... Anónimo
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178114 (PENDIENTE CLIENTE): CÓDIGO 950 - SECTOR COMERCIAL QUE NO PODEMOS LIQUIDAR: Buenas tardes,
se ha configurado la tasa 950 para que se pueda liquidar también.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178114: CÓDIGO 950 - SECTOR COMERCIAL QUE NO PODEMOS LIQUIDAR: Hola Alberto,
observo que para el único epígrafe de la tasa 950 - TASA POR O.V.P. CON FINALIDAD DIVERSA PARA SECTO... Sandra Garrido
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178114: CÓDIGO 950 - SECTOR COMERCIAL QUE NO PODEMOS LIQUIDAR: Se modifica el epígrafe de dicha tasa para que también pueda liquidar. Sandra Garrido
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178114 (RESUELTA): CÓDIGO 950 - SECTOR COMERCIAL QUE NO PODEMOS LIQUIDAR: Hola.
Queremos realizar una liquidación por 3 meses a un establecimiento (frutería) lo estamos intentando desde el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178144 (RESUELTA): PARECE QUE PERMITE EDITAR FECHA DE ALTA DE UN CONJUNTO DE DATOS ABIERTOS: El campo se podría quedar fijo, a pesar de que no se activa el botón para guardar Carlos Davara
14:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178142: EL ACEPTAR O RECHAZAR PROPUESTAS GENERA INCERTIDUMBRE. DEBERÍA ESTAR TODO EN UNA ÚNICA PESTAÑA: Y que las opciones sean excluyentes. Carlos Davara
14:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178142 (EN ESTUDIO): EL ACEPTAR O RECHAZAR PROPUESTAS GENERA INCERTIDUMBRE. DEBERÍA ESTAR TODO EN UNA ÚNICA PESTAÑA: . Carlos Davara
14:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178143 (EN CURSO): AL RECHAZAR UNA PROPUESTA, SE MARCA LA CASILLA "INCLUIR MOTIVO DE RECHAZO EN EL CORREO ENVIADO AL CIUDADANO" Y, SIN EMBARGO, NO TE EXIGE CUMPLIMENTAR EL CAMPO "MOTIVO DE RECHAZO": Carlos Davara
14:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178143 (RESUELTA): AL RECHAZAR UNA PROPUESTA, SE MARCA LA CASILLA "INCLUIR MOTIVO DE RECHAZO EN EL CORREO ENVIADO AL CIUDADANO" Y, SIN EMBARGO, NO TE EXIGE CUMPLIMENTAR EL CAMPO "MOTIVO DE RECHAZO": . Carlos Davara
14:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178141 (EN ESTUDIO): PARA MAYOR COMODIDAD DEL USUARIO, SI UN INDICADOR TIENE EL TEXTO EN HTML, DEBERÍA PODERSE GENERAR FICHEROS EN FORMATOS ABIERTOS COMO ODT Y TAMBIÉN EN PDF Y DOCX.: Hay que dar mucha importancia al trabajo de carga para simplificarlo y agilizarlo. Carlos Davara
14:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178140 (RESUELTA): PERMITE INFORMAR DE UNA DIRECCION DE CORREO QUE NO ESTÁ DADA DE ALTA PREVIAMENTE Y, AL DAR DE BAJA, PARECE QUE LO HACE: Se adjunta video Carlos Davara
14:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178139 (RESUELTA): SI ESTAMOS EN LA PESTAÑA "SUSCRIPCIÓN" O "AVISO LEGAL" SE SIGUEN VIENDO OPCIONES DEL MENU LATERAL IZQUIERDO QUE PARECEN NO HACER NADA: A pesar de que sí lo hacen pero se muestran en la pestaña "Catálogo de datos abiertros" Carlos Davara
14:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178138: PERMITE INTRODUCIR UN FORMATO INCORRECTO DE DIRECCIÓN CORREO ELECTRÓNICO AL REALIZAR UNA SUSCRIPCIÓN AL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Y permite la suscripción, a pesar de todo. Carlos Davara
14:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178138 (RESUELTA): PERMITE INTRODUCIR UN FORMATO INCORRECTO DE DIRECCIÓN CORREO ELECTRÓNICO AL REALIZAR UNA SUSCRIPCIÓN AL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Permite introducir un formato incorrecto de dirección correo electrónico al realizar una suscripción al Catálogo de D... Carlos Davara
14:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178137 (EN DESARROLLO): EL TEXTO "AVISO LEGAL" DE CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS DEBERÍA IR RELLENO CUANDO SE IMPLANTA: Debe venir con un texto genérico válido para todos los clientes y que, si quieren, puedan modificarlo.l Carlos Davara
14:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178136 (RESUELTA): NO HAY HABILITADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DEL PORTAL PARA DALE CONTENIDO AL CAMPO "AVISO LEGAL" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
14:14 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178135 (DESCARTADO): SI ESTAMOS EN EL DETALLE DE UN PROCESO PARTICIPATIVO, SE SIGUE MOSTRANDO EN EL MENU LATERAL IZQUIERDO LAS MATERIAS, QUE SI PINCHAS, NO TE LLEVA A NADA: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenas tardes,
por favor, ¿nos podría enviar un ejemplo de recibo de TAO?.
Quedamos a la espera.
Gracias y un ... Sandra Garrido
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenas tardes.
En relación a esta consulta y teniendo en cuenta que vuestra respuesta fue
que no se puede hacer ningú... Anónimo
14:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178134 (EN DESARROLLO): CORREGIR FALTA DE ORTOGRAFÍA EN EL ASUNTO DEL CORREO DE AVISO DE APROBACIÓN DE PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO. CAMBIAR "APROVADO" POR "APROBADO": También se debe mejorar el estivo del contenido del correo. Se muestra cortado... Carlos Davara
14:00 A) INFORMATICA INSTALACION #178133 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01406 - AYUNTAMIENTO DE MUNERA - ATMGM/2024/01856: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUNERA Fecha de envío: 25/07/2024 13:55:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01856
Objeto: ... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177972: URGENTE: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL FIRMAR DOCUMENTACIÓN LA TESORERA DEL AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Acabo de recibir una llamada de la Tesorera que se le ha vuelto a reproducir el error de ayer.
¿Po... Carlos Muñoz
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177972: URGENTE: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL FIRMAR DOCUMENTACIÓN LA TESORERA DEL AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Nos confirma la tesorera que ha podido firmar en bloque.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
... Carlos Muñoz
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178088: NUEVO CONCEPTO: Ya lo tenéis actualizado,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178088: NUEVO CONCEPTO: Vamos a quitar la Parcial 6: FINANCIACIÓN COSTES URBANIZACIÓN.
Gracias.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio ... Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178088 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO CONCEPTO: Buenos días,
En el tributo solo nos permite poner 9 partidas presupuestarias + intereses de demora. Quieres que q... Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178088 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO: Buenos días,
necesitamos crear un nuevo subconcepto dentro de 069 - INGRESOS VARIOS, con los siguientes parámetros... Anónimo
13:54 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #174684: IMAGENES SICER EN GITWEB: Este es un ejemplo. Debito 2410005966
![](clipboard-202407251350-attz4.png)
Adjunto otro
![](clipboard-202407... Jose Luis García González
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #178120 (RESUELTA): INCIDENCIA: Se acepta la baja por duplicado por no estar residiendo el habitante en el municipio Alejandro García Fernández
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #178120 (RESUELTA): INCIDENCIA: INCIDENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173859 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRÍA ERROR EN GENERACIÓN DECRETO RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Jose Luis García González
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178132 (RESUELTA): ABONOS: Cliente solicita asistencia para revisar abonos trabajador tiempo parcial. Lo tiene bien grabado y se indica que el c... Jorge Gonzalez
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: ![](clipboard-202407251331-qnju1.png)
Sergio Velázquez Martín
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: Llamo al Ayto. 13:24 y 13:27, cada vez que me tratan de derivar la llamada se corta:
Sergio Velázquez Martín
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178131 (RESUELTA): ATRASOS: Atrasos de paga extra.
Grabar paga extra en convenios Marta Román Raso
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178127 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178127 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178130 (RESUELTA): ATRASOS: Maite: No le aparecen los atrasos. Tiene escrito en texto libre de busqueda.
Se vuelve a calcular. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178129 (RESUELTA): EL CIUDADANO, AL REALIZAR UNA PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO, PUEDE INFORMAR DE UNA CUENTA DE CORREO QUE NI EXISTE. NO SE ADAPTA A UN FORMATO.: Se adjunta video. Carlos Davara
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176053 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA: Sergio Velázquez Martín
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #178128 (RESUELTA): BASES BAJA IT: Cliente solicita asistencia dado que duda de como realizar la nómina a personas que están de baja por IT, Jorge Gonzalez
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #178123: FIRMA ELECTRONICA EN GERES: Buenos dias,
Como se ha comentado con Teresa hace un par de horas, el proceso de creacion de cargo firmante no ha ... Jon Sandes
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #178123 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA EN GERES: HOLA,
Recientemente hemos dado de alta a tres trabajadores para que puedan firmar los documentos y expedientes que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178126 (RESUELTA): NO PERMITE DARSE BAJA DE UNA SUSCRIPCIÓN UN PROCESO PARTICIPATIVO: Ni se explica bien como se debe hacer. Se intuye que es informando la cuenta de correo pero nada más. Se adjunta pant... Carlos Davara
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124: CONFIGURACIÓN DATÁFONO: @javier.torrijos esta mañana me dices a quien se la asigno. Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DATÁFONO: Buenas tardes,
disponemos de dos nuevos datáfonos, y necesitamos que se configuren para ponerlos en producción.
Muc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: Sergio Velázquez Martín
11:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035: IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: Han probado con control alt fin y nada, parece similar al problema de hace unas semanas Sergio Velázquez Martín
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035: IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: Toñi comenta que el problema es a nivel de toda la entidad (cuatro usuarios están igual); experimentan problemas de a... Sergio Velázquez Martín
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos días Inma, no te preocupes por la insistencia, es que no es una cosa que se pueda hacer tan rápido, estamos co... Elena Baeza
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: @javier.torrijos Migué está de vacaciones, ayer escribieron también y me comentó Miguel que si era tan urgente, pero ... Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Hola de nuevo, disculpen la insistencia, es que nos urge tener un modelo
de acuse de tres adecuado a nuestras hojas ... Anónimo
12:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO: Buenos días, Álvaro.
te asigno esta solicitud que lleva una eternidad. Te ruego preguntes por qué no está aún con... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178125 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE PAGA EXT DE FUNCIONARIO QUE SE JUBILA: Nati: Liquidación de paga ext. de funcionario que se jubila. Le aparece la paga extra junto con los concepto del mes.... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178121 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB: Hola David, pincha en configurar columnas, luego en "Por defecto" y cierra y vuelva a abrir la ventana:
![](clipboar... Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178121 (RESUELTA): INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB: Buenas tardes,
Es la segunda vez que pongo esta incidencia que no se resuelve.
Según nos indicaron en la formación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Buenos días Adela, he entrado a ver el apunte y veo que ya está resuelto, ¿hiciste lo que te dije de modificar el det... Elena Baeza
12:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122 (RESUELTA): HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Hay que incluir dos facturas que no están en el programa. Se van a tramitar por reconocimiento extrajudicial de cré... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178103: BAJA POR DUPLICADO 31-12-1997 HUESCAR: Hola,
Vamos a esperar y si entra el alta y todos los cambios en el INE, lo dejamos asi.
Gracias
De: soportec... Anónimo
11:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178103 (RESUELTA): BAJA POR DUPLICADO 31-12-1997 HUESCAR: Alejandro García Fernández
11:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178103: BAJA POR DUPLICADO 31-12-1997 HUESCAR: Buenos días Mayte
He intentado recrear los movimientos que me envías en el histórico. He dado una alta por omisión... Alejandro García Fernández
10:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178103 (RESUELTA): BAJA POR DUPLICADO 31-12-1997 HUESCAR: EN EL INE APARECE COMO BDUPLICADO 31-12-1997, PERO EL SEÑOR ESTA AQUI (SE PERSONO AYER EN EL AYUNTAMIENTO) DESDE DESP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178000 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INTEGRACIÓN GRUPO B: Buenos días Rafa
¿Es posible modificar el texto del grupo 21 por el grupo B para el personal laboral?
Muchas gr... Jorge Gonzalez
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178000: INTEGRACIÓN GRUPO B: Perfecto, muchas gracias. Los trabajadores nos piden que aparezca B en
su nómina, ¿es posible modificarlo a futuro?
... Anónimo
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178000 (PENDIENTE CLIENTE): INTEGRACIÓN GRUPO B: Buenos días
En el personal laboral el grupo B es el grupo 21 como figura en la captura que adjuntáis. Cuando se re... Jorge Gonzalez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178119 (RESUELTA): ATRASOS: Celia: le faltó atrasos de dos trabajadores. Se indica seleccionar trabajador, conceptos y aplicar subida. Se informa... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178101: Nº DEUDA COBRO C60: Hola Vero, soy Helen. Ha estado mirando Sandra en la BD y no tenemos ninguna deuda con esa referencia, a mi me da que... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178101 (PENDIENTE CLIENTE): Nº DEUDA COBRO C60: Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178101 (RESUELTA): Nº DEUDA COBRO C60: Buenos días,
Hemos recibido a través de un fichero de C60 Caixa el cobro de una deuda que no identifica el program... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177933: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Mª Jesús, ¿puedes liquidar ya las plusvalías?.
Un saludo. Elena Baeza
11:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #178118 (RESUELTA): ESTUDIOS POBLACIONALES: Poder realizar estudios poblacionales.
No puedo realizarlos, ni para aquí Don Benito ni para las entidades locales... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178117 (EN CURSO): REFERENCIAS CATASTRALES: Poder realizar inscripciones padronales en las fincas rústicas ( diseminados ) con la referencia catastral o polígono... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178116 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas con los atrasos generados, por otro lado, se indica que tiene que ir... Jorge Gonzalez
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177643: INCIDENCIA COBRO INDEBIDO: De nada!.
Un saludo. Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177643 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO INDEBIDO: Elena Baeza
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178115 (EN CURSO): NOMINA CON IT: A la trabajadora SILVIA HERNANDEZ se le ha subido los importes de de la nómina
![](clipboard-202407251139-wbhcb.png... Marta Román Raso
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178113 (RESUELTA): SUBIDA: Mayte: solicita que le hagamos la subida. No ha mirado el PDF.
Se indica que tendría que pedir presupuesto. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #178112 (RESUELTA): BAJA IT: Manuel: Recepción de ficheros FIE en SILTRA. No le llegan. No tiene ficheros Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 I) CLOUD INCIDENCIA #178083 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso del cloud\chiloeches3 es la siguiente:
CLCH.@25072024%
Si l... Sergio Velázquez Martín
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #178083: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: al menos pa que lo tengas controlado...que yo creo que todo el lio es quizá por matey.... Jon Sandes
08:09 I) CLOUD INCIDENCIA #178083 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado la contraseña cloud\chiloeches3.
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
11:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177724 (RESUELTA): ESTADISTICA: Se envía estadística por edad y niveles de estudio Alejandro García Fernández
11:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178111 (RESUELTA): SINCRONIZAR SANCIÓN ATMGT A GITWEB: Boletin 8398 N Débito 2410000380
Con el cambio de infractor no se había sincronizado, quito la marca de sincroniza... Jose Luis García González
11:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178110 (EN DESARROLLO): LOS COMENTARIOS DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS SE GRABAN CON UNA HORA ERRÓNEA: Da igual a la hora que se realice que establecerás las 12:00:00 Carlos Davara
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178048: OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
en el listado que adjuntamos aparecían recibos de ejecutiva que el contribuyente podía ver en la oficin... Anónimo
11:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178109 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00965 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00702: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA Fecha de envío: 25/07/2024 11:00:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00702
O... Anónimo
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178108 (RESUELTA): SUELDO HORAS, DIARIO Y MENSUAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A SUS TRABAJADORES, SE INDICA QUE COMO LO TI... Jorge Gonzalez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178107 (RESUELTA): ATRASOS, CONVENIO: Jorge Gonzalez
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178107 (RESUELTA): ATRASOS, CONVENIO: SE REALIZA SUBIDA CONVENIO COLECTIVO, POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR ATRASOS PAGA EXTRA Y SE ... Jorge Gonzalez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176789 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Problema con proveedor, factura de abono Sergio Velázquez Martín
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Jose Luis García González
10:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178106 (EN DESARROLLO): EL CAMPO "FECHA DE RESOLUCIÓN" NO DEBERÍA SER VISIBLE HASTA QUE NO ESTÉ INFORMADO LA FECHA DE FIN DE PUBLICACIÓN: Te permite poner "fecha de resolución" y el proceso está abierto??? Échale un vistazo a la lógica en el programa anti... Carlos Davara
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): 2024-00774-TRRDL615 PROBLEMAS CON LAS FECHAS DE VENCIMIENTO DE PAGO: Jose Luis García González
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Jose Luis García González
10:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS NOTIFIACCIONES: Jose Luis García González
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178105 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta atrasos, consulta de convenio, pagas extras de convenios, abonos de convenios. Marta Román Raso
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172950 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Jose Luis García González
10:42 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178104 (EN CURSO): SE PUEDE VALORAR UN COMENTARIO SOBRE UN PROCESO PARTICIPATIVO VARIAS VECES: Eso no puede ser así y, además, te lleva a la página principal. Carlos Davara
10:41 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE LEY DE TRÁFICO, (CIRCULACIÓN DE VEHÍCULOS A MOTOR Y SEGURIDAD VIAL): Cierro por falta de respuesta del cliente Jose Luis García González
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024: Jose Luis García González
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681: LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 176681 h... Antonio Rodríguez Reina
10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681 (RESUELTA): LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES: He hablado con Jonay y ya le he explicado que antes de seleccionar el listado debe seleccionar el elemento.
Con el... Antonio Rodríguez Reina
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681 (EN CURSO): LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES: No, no pudo generarlo porque lo quieres de todos los trabajadores no de uno por uno. Le di la opción de que si quería... Celia Pino
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681: LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES: Buenos días,
No salió nada. Se quedó dando vueltas ahí de manera eterna y no género nada.
Ayer hablando con Celia p... Anónimo
08:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681: LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES: Buenos días Jonay,
¿Al final pudiste generar el documento con los circuitos de firma?
Saludos Antonio Rodríguez Reina
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #178102 (RESUELTA): PADRON: Se actualiza la firma de la nueva secretaria. Alejandro García Fernández
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #178102 (RESUELTA): PADRON: Necesito cambiar la firma de la secretaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178096 (RESUELTA): REMESAS REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR: Explicado como se hacen remesas de identificación de conductor.
Cierro incidencia Jose Luis García González
09:31 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178096 (RESUELTA): REMESAS REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR: Buenos días Pepe, me podrías recordar que tengo que hacer para sacan las notificaciones para identificación del condu... Jose Luis García González
10:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178100 (RESUELTA): EL MENÚ LATERAL IZQUIERDO SE QUEDA ENTRE MEDIO DE LAS OPCIONES DE PARTICIPACIÓN DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO DE PARTICIPACIÓN: Al ser un menú general, no tiene sentido que esté entre medio Carlos Davara
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178099 (RESUELTA): ISPA: Lorena: le da error al subir el documento generado por el programa. Tiene que volver a llenar toda la información.
R... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #178098 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre atrasos, y nominas de atrasos. Marta Román Raso
09:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178089 (RESUELTA): EN LOS CERTIFICADOS HISTORICOS EN EL PRIMER PARRAFO APARECE PASAPORTE, FECHA NACIMIENTO, SEXO Y FECHA DE ALTA (ESTA CAUSA CONFUSION PORQUE NO ES LA FECHA DE ALTA EN EL MUNICIPIO, SI NO QUE ES LA FECHA DE ALTA EN DICHO DMICILIO.: Buenos días Mayte
Ya he modificado la plantilla de certificado histórico individual. Ahora te aparecerá la fecha d... Alejandro García Fernández
08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178089 (RESUELTA): EN LOS CERTIFICADOS HISTORICOS EN EL PRIMER PARRAFO APARECE PASAPORTE, FECHA NACIMIENTO, SEXO Y FECHA DE ALTA (ESTA CAUSA CONFUSION PORQUE NO ES LA FECHA DE ALTA EN EL MUNICIPIO, SI NO QUE ES LA FECHA DE ALTA EN DICHO DMICILIO.: EN LOS CERTIFICADOS HISTORICOS EN EL PRIMER PARRAFO APARECE PASAPORTE, FECHA NACIMIENTO, SEXO Y FECHA DE ALTA (ESTA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178097 (RESUELTA): ESTADO FACTURA MODIFICAR DE VERIFICADA A CONFORMADA: La factura :
Num. Factura Num. RCF Tercero Denominación Social Importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034 (RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: Conectado con ellas y explicado donde están las autoliquidaciones
Se vuelven a quejar de la lentitud del cloud par... Jose Luis García González
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034: PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: Pepe, ya te dijo Toñi que desde centralita del Ayuntamiento no te van a atender. Suena una grabación y cuelgan
Te p... Anónimo
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034: PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: Buenos días Lorena, estoy llamando y me cortan la llamada. Si puede me llama al 913080777 y pida que le pasen con Pep... Jose Luis García González
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034: PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: Buenos días,
Por más que busco en diferentes apartados del programa, no encuentro las dos autoliquidaciones
Ni medi... Anónimo
09:28 D) ATMGTNET CONSULTA #178095 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Facturación de apuntes Jose Luis García González
09:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177622 (RESUELTA): REMESAR DE NUEVO: Buenos días Sonia. Adjunto las notificaciones nuevas .
N º BOLETÍN 113001016 CON N º DE REFERENCIA DÉBITO 2310017269... Jose Luis García González
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178094 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASO DE 5%: Carmen: indica que por resolución de la junta de Castilla la Mancha, por convenio, le van a subir un 3% a parte del 2... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178051: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO EN PORTALTRIBUTOS.VALDEPENAS.ES: Muchas gracias!
En cuanto esté configurado el nuevo certificado, os avisamos
Saludos
Cintia Del Sol Salas
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178051: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO EN PORTALTRIBUTOS.VALDEPENAS.ES: Sí, la clave del certificado es
wc4rD.2024
Saludos
!Outlook-ac3pweq5.png!
Lorenzo Sánchez Megía
Responsable de sis... Anónimo
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178051 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO EN PORTALTRIBUTOS.VALDEPENAS.ES: Buenos días,
Muchs gracias, por remitirnos el certifiado, por favor, nos pueden hacer llegar la clave privada.
... Cintia Del Sol Salas
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178093 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01422 - AYUNTAMIENTO DE LA MIÑOSA - ATMGM/2024/01883: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MIÑOSA Fecha de envío: 25/07/2024 09:15:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/01883
Objet... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177534: COSTES TRABAJADOR SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días Rafa
¿Cómo va esta incidencia? El usuario me indica que necesita contabilizar ya los seguros sociales? Jorge Gonzalez
09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #178082 (RESUELTA): NECESITO HACER UNA CONSULTA SOBRE PADRON. RELACINADA CON EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES: Se revisan los habitantes con error 139 en el fichero 724 y se actualiza su tarjeta de manera manual porque se trata ... Alejandro García Fernández
08:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #178082 (RESUELTA): NECESITO HACER UNA CONSULTA SOBRE PADRON. RELACINADA CON EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES: NECESITO HACER UNA CONSULTA SOBRE PADRON, RELACIONADA CON EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES.
PUEDEN PONENERSE E CONTACTO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #178092 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01421 - AYUNTAMIENTO DE CINCOVILLAS - ATMGM/2024/01882: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CINCOVILLAS Fecha de envío: 25/07/2024 09:04:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01882
Obj... Anónimo
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177726: FICHAJES REALIZADOS EN DISPOSITIVO FISICO NO DESCARGADOS: Esta incidencia se puede dar por resuelta, cree el fichaje manual.
Un saludo,
El lun, 22 jul 2024 a las 8:10, <sopo... Anónimo
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177916 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MEJORA GUSC E-ADMIN. LOS CAMPOS DE BÚSQUEDA DE UN EXPEDIENTE QUE SEA CON AUTOCOMPLETADO PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA DE EXPEDIENTE. (UNIDAD Ó CARGO - USUARIO).: Larisa Calero
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178091 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01420 - AYUNTAMIENTO DE ATIENZA - ATMGM/2024/01881: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ATIENZA Fecha de envío: 25/07/2024 08:53:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01881
Objeto:... Anónimo
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #178090 (RESUELTA): LENTITUD DE GERES EN CLOUD: Llama la usuaria porque lleva varios días experimentando una extrema lentitud en su acceso cloud a la hora de realiza... Jon Sandes
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #178063 (PENDIENTE CLIENTE): DAR DE BAJA UN RECIBO: Buenos días Amparo, intenta hacerlo así, como está cobrada no te deja prop. de baja, convierte el ingreso en ingreso ... Elena Baeza
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178087 (RESUELTA): ERROR EN GENERACION XML CUENTA GENERAL: ADJUNTO REMITO DOS ARCHIVOS, IMAGENES DE LOS AVISOS DE ERROR, AL INTENTAR GENERAR EL XML DE LA CUENTA GENERAL DE 2021... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #178086 (RESUELTA): FINIQUITO: Miria: Dimisión voluntaria de trabajador que tras proceso de estabilización no acepta el puesto. Baja normal. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178085 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para descontar días de vacaciones, se calcula retribución fija diaria y se descuenta en e... Jorge Gonzalez
08:36 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178053: INSTACION DE LA APP FIRMOVIL EN IPAD: Buenos días,
Efectivamente debido a un error de compatibilidades con la store de apple la aplicación no es localiz... Jon Sandes
08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177756 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD DE USUARIO PARA ATMMULTAS: Jose Luis García González
08:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178084 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177984 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE DOC ADJUNTO EN UNA PUBLICACION EN SEDE: Buenos días,
El problema venía por el formato del documento al llevar esa firma por dentro. Se ha "aplanado" el do... Jon Sandes
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177490 (RESUELTA): DOMICILIACIONES EN CENSO: Sandra Garrido
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Sandra Garrido
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #176513 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024: Tras configurar el tributo me confirma Lorenzo que logra generar los padrones.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177862 (RESUELTA): ACTUALIZAR BIC CUENTAS CONTRIBUYENTES: Sandra Garrido
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177771 (PENDIENTE CLIENTE): CUENTAS BANCARIAS CENSO ALUMNOS CULTURA: Buenos días,
Los compañeros estuvieron revisando y con la ultima actualización de la aplicación ya debería funcion... Alberto Borja Tenorio
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIT IBI: Sandra Garrido
07:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA GENERACION CARGO: Sandra Garrido
01:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178081 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01892 - AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA - ATMGM/2023/02472: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA Fecha de envío: 25/07/2024 00:59:08
Nº de expediente: ATMGM/2023/02472
Obj... Anónimo

24/07/2024

21:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178073: INCIDENCIA GENERACION CARGO: Buenas tardes,
hemos probado a eliminar el expediente indicado y ya no nos da ningún problema al generar el nuevo ca... Anónimo
18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178073: INCIDENCIA GENERACION CARGO: ¿Quizas el problema pueda provenir de que se envió a firma el cargo número 14, creando el expediente 2024/RECA/07080,... Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA GENERACION CARGO: Buenos días,
con fecha 23 de julio de 2024, se creó el cargo a ejecutiva número 14 en el que se incluían deudas pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #172543: ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINA EN BD PRUEBA: Ficheros de enero a junio cargados y contabilizados por el Ayto. Varias llamadas y conexión con ellos (Carmen y Juliá... Charo Segura Martínez
19:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175345 (RESUELTA): EMBARGO FACTURA: Charo Segura Martínez
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #178080 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01409 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/01861: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS Fecha de envío: 24/07/2024 18:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01861
Obj... Anónimo
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #178079 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01410 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/01862: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 24/07/2024 18:12:59
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178070 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICAR CIRCUITO DE FIRMA EN 2 PLANTILLAS.: Hola Carlos,
Ya están modificados los circuitos de firma en las plantillas indicadas
Saludos
Damos por final... Cintia Del Sol Salas
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178070 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICAR CIRCUITO DE FIRMA EN 2 PLANTILLAS.: Buenos días;
Necesitamos que en el expediente tributario IBI Resolución de recursos se modifiquen en las siguiente... Carlos Muñoz
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177862 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZAR BIC CUENTAS CONTRIBUYENTES: Buenos días,
se ha procedido a grabar el código BIC en las cuentas que se han podido identificar su BIC correspond... Sandra Garrido
15:25 P) PMO CONSULTORIA #174686: PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350: Se ha hablado con el interventor, ha quedado instalada la licencia, parametrizadas las plantillas y activado el módul... Sergio Velázquez Martín
15:10 I) CLOUD CLOUD #178078 (RESUELTA): CAÍDA PÁGINA WEB COSITAL.ES: Buenas tardes,
No funciona la página web www.cosital.es
Un saludo,
*Isabel Moneo*
*Consejo General Cosital*
... Anónimo
15:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178077 (RESUELTA): COMPARACIÓN DE LIQUIDACIONES: A la hora de comparar DCL, el programa nos indica que no se han encontrado el cálculo de la seguridad social, hecho q... Jorge Gonzalez
15:08 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #176061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenas Antonio,
Adjunto manual de transparencia que estamos actualizando y que próximamente se podrá descargar des... Antonio Rodríguez Reina
15:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034: PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: Buenos días
Comentarle que las autoliquidaciones se encuentran en estado creadas, esto se puede comprobar desde la... Ainhoa García Carpintero
15:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: Ainhoa García Carpintero
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034: PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: Buenos días,
En ambas es la misma referencia catastral: 3627112XH1632H0035MP
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.... Anónimo
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034: PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: Buenos días nos puede aportar las Referencias Catastrales de las Plusvalías que desea se comrpueben Alvaro Fernández Gutierrez
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034 (RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: TRAS GENERAR DOS CALCULOS DEL IMPUESTO DE PLUSVALIA. GUARDAR. GENERAR INFORMES Y AUTOLIQUIDAR. LAS AUTOLIQUIDACIONES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178076 (RESUELTA): NO HAY MANERA DE DESPUBLICAR UN INDICADOR DE TRANSPARENCIA: No hay manera de despublicar un indicador de transparencia Carlos Davara
15:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178057 (DESCARTADO): EL USUARIO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA DEBERÍA PODERSE SUSCRIBIR A TODO EL MÓDULO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA O SOLO A UNO: Carlos Davara
14:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178057 (DESCARTADO): EL USUARIO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA DEBERÍA PODERSE SUSCRIBIR A TODO EL MÓDULO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA O SOLO A UNO: Al ciudadano puede no interesarle suscribirse a todos. Carlos Davara
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178075 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01418 - AYUNTAMIENTO DE RENERA - ATMGM/2024/01873: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RENERA Fecha de envío: 24/07/2024 14:57:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/01873
Objeto: ... Anónimo
14:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178074 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA EL BOTÓN "VER PROCESOS" DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
14:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #178028 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CONFIGURAR FRANQUEO PAGADO: Hola Lope, es que en lo que había dicho Alfonso que te he mandado el pantallazo no era, he mirado yo y es aquí, prueb... Elena Baeza
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #178028 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CONFIGURAR FRANQUEO PAGADO: Hola,
Necesitamos que salga FRANQUEO PAGADO en los documentos de pago. Tanto en recibos como en notificaciones.
El ... Lope Benavente Ruiz
14:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177622: REMESAR DE NUEVO: Débitos 2310017269,2310034107 ,2310036702,2310034197,2310036438
id multas 35420,39283,39354,40317,40581
Jose Luis García González
14:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178072 (RESUELTA): LOS ICONOS DESDE LA ADMINISTRACIÓN NO SE ACOMPAÑAN DE TOOLTIPS PARA CONOCER SU FUNCIÓN: Colocas el cursor por cada uno de los iconos y no hay nada que indique para qué sirve. Carlos Davara
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Hola de nuevo, ya están las 25 liquidaciones con su domiciliación correspondiente. Miguel Angel García
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: @miguelangel.garcia sigue diciendo que no están domiciliadas... Elena Baeza
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: En los periodos anteriores no ha sido necesaria ninguna operación para mantener la domiciliación. Es lógico que si el... Anónimo
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Se adjunta imagen de la nueva opción para domiciliar /no domiciliar las liquidaciones generadas.
![](clipboard-202... Miguel Angel García
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Buenas tardes.
Con la próxima actualización se podrá seleccionar si quiere propagar la domiciliación del registro de... Miguel Angel García
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: Hola Antonio, buenas tardes.
Revisé el problema y hablé con Vanesa; depuré de las 330 facturas hasta 178.
La ma... Sergio Velázquez Martín
14:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178071 (EN DESARROLLO): EN ESTA VERSIÓN YA NO ESTÁN LOS INDICADORES DE RECAUDACIÓN: Además, deberían automatizarse con la recaudación, si la aplicación es del Grupo. Carlos Davara
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178069 (RESUELTA): ATRASOS: Marta: No le aplica los atrasos. No le aparece nada. Indica que escribe en texto libre de búsqueda.
Se indica que n... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178068 (RESUELTA): NO SE PUEDE ESCRIBIR TEXTO EN MINÚSCULAS EN LOS CAMPOS “TÍTULO” Y “RESPONSABLES” EN EL FORMULARIO “AGREGAR ENCUESTA”:: No se puede escribir texto en minúsculas en los campos “Título” y “Responsables” en el formulario “Agregar Encuesta”: Carlos Davara
14:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178067 (RESUELTA): NO DEBE PERMITIR BORRAR MATERIAS A LA QUE ESTÉN YA VINCULADOS LOS PROCESOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: No debe permitir borrar materias a la que estén ya vinculados los procesos de participación ciudadana Carlos Davara
14:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178066 (DESCARTADO): POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA DESCRIPCIÓN DE LAS MATERIAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Solo permite borrarla Carlos Davara
14:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178037 (EN CURSO): INCIDENCIA FICHAJE: Javi he hablado con Jonay le tiene Rosa Delia mareado pero pide que por favor le ponga el saldo a esta trabjadora com... Celia Pino
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178037: INCIDENCIA FICHAJE: Buenas Celia,
Me dijiste que esto ya estaba solucionado, pero si voy al programa de
ATMCONTROL HORARIO, filtro por l... Anónimo
13:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178037 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: se arregla 177936 Celia Pino
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178037 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: Buenos días,
Una trabajadora municipal ha comunicado la siguiente incidencia:
"buenos días ,
comentarles , rev... Anónimo
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CERTIFICADO FACE: Gerardo me indica que nadie más de la entidad ha estado utilizando la descarga de FACE; pregunté a Sistemas y los ce... Sergio Velázquez Martín
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178065 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01417 - AYUNTAMIENTO DE ARMUÑA DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01872: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMUÑA DE TAJUÑA Fecha de envío: 24/07/2024 14:37:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01872
... Anónimo
14:39 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178064 (RESUELTA): EL CIUDADANO, AL CREAR UNA NUEVA PROPUESTA DE PARTICIPACIÓN, EL FORMULARIO SE QUEDA ABIERTO: Dejando la impresión de que no se ha realizado correctamente y, seguramente, volviéndolo a intentar. También se podrí... Carlos Davara
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177990: RECTIFICACIÓN ICIO OBRA MAYOR: Buenas tardes,
Ya está rectificado en todos los sitios. Por favor probar de nuevo.
Gracias y disculpa las moles... Pilar Zarza Penas
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177990: RECTIFICACIÓN ICIO OBRA MAYOR: Hola otra vez,
En los datos de liquidación sigue apareciendo el error:
Gracias.
!image.png!
!Outlook-ulglzypq.pn... Anónimo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177990 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN ICIO OBRA MAYOR: Pilar Zarza Penas
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177990: RECTIFICACIÓN ICIO OBRA MAYOR: Buenos días Marisa,
Disculpa, ya está corregido.
Saludos Pilar Zarza Penas
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177990 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN ICIO OBRA MAYOR: Buenos días,
Os adjunto pantallazo para ver si podéis corregir el error en el código 157 para emitir liquidaciones... Anónimo
14:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178060 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTANET MANCO 2016: Hola, buenas tardes.
Por si necesitaseis volver a introducir la licencia en algún terminal de la entidad, os facil... Sergio Velázquez Martín
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178060 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTANET MANCO 2016: SOLICITUD DE LICENCIA ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD 2016
![](clipboard-202407241429-dnany.png)
![](clipboard-20... Sergio Velázquez Martín
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #178063 (RESUELTA): DAR DE BAJA UN RECIBO: Necesito dar de baja un recibo de IBI del ejercicio 2023, esta pagado. Al proponer la baja, me sale el mensaje que os... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178062 (EN CURSO): PARA REALIZAR UNA PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO NO EXIGE NADA, NI IDENTIFICARSE CON CERTIFICADO DIGITAL NI CAPTCHA,...: **Para realizar una propuesta de proceso participativo no exige nada, ni identificarse con certificado digital ni ca... Carlos Davara
14:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 177105 h... Antonio Rodríguez Reina
14:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105 (RESUELTA): SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Se insertan 2178 firmas con fecha de firma 24/07/2024 para solventar el problema.
Con esta sentencia se pueden com... Antonio Rodríguez Reina
14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Hay que actualizarlas todas.
El mié, 24 jul 2024 a las 12:27, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
13:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Buenas tardes Jonay,
Te adjunto la información actualizada porque se ha incrementado el número de solicitudes acep... Antonio Rodríguez Reina
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178061 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178061 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Fatima: No hizo la subida de Febrero. Se indica aplicar las tablas del 0.5 de febrero y la subida del 2%- En los conc... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178059 (RESUELTA): ERROR C.ESPECIFICO DATOS PROFESIONALES: A la hora de incluir en datos profesionales en cualquier trabajador el c. específico para que se traslade automáticam... Jorge Gonzalez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178058 (RESUELTA): LISTADOS: Nos indican que en el listado de costes de trabajador aparece una productividad que ya no tienen los trabajadores, co... Marta Román Raso
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178033 (RESUELTA): MODIFICACIÓN IMPORTE AUTOLIQUIDACIÓN PRECIO PÚBLICO HOMENAJE A NUESTROS MAYORES: Pilar Zarza Penas
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178033: MODIFICACIÓN IMPORTE AUTOLIQUIDACIÓN PRECIO PÚBLICO HOMENAJE A NUESTROS MAYORES: Buenos días Rosa,
Ya está modificado el precio como nos indicas.
Saludos Pilar Zarza Penas
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178033 (RESUELTA): MODIFICACIÓN IMPORTE AUTOLIQUIDACIÓN PRECIO PÚBLICO HOMENAJE A NUESTROS MAYORES: Buenos días.
Pediros que cambiéis el importe del precio público homenaje a nuestros mayores, que actualmente está d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175171 (RESUELTA): FALLO EN EL ACCESO AL PORTAL: José Manuel Lamas Martin
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177994 (RESUELTA): PROBLEMA ENLACE CONTABLE DE INGRESOS SRA. TESORERA: Buenos días,
se mantuvo conversación telefónica con Cristina la tesorera para resolver dudas del enlace contable.
... Sandra Garrido
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177994 (RESUELTA): PROBLEMA ENLACE CONTABLE DE INGRESOS SRA. TESORERA: Buenos días.
Me solicita la Sra. Tesorera que abra incidencia con el texto:
"Problema enlace contable de i... Anónimo
14:25 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola Alonso
No se si habeis cambiado el servidor tengo este ticket y me gustaria cerrarlo
Saludos José Manuel Lamas Martin
14:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177936 (RESUELTA): RE: INCIDENCIAS FICHAJE 04 MARZO 2024 - VANESSA BRITO: Hablado con Jonay que habia puesto otra incidencia ya que se la habia pasado Rosa Delia Celia Pino
11:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177936 (PENDIENTE CLIENTE): RE: INCIDENCIAS FICHAJE 04 MARZO 2024 - VANESSA BRITO: Celia Pino
11:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177936: RE: INCIDENCIAS FICHAJE 04 MARZO 2024 - VANESSA BRITO: Buenos días,
Por favor comprueba que ya esta solucionado.
Un saludo Celia Pino
11:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177936: RE: INCIDENCIAS FICHAJE 04 MARZO 2024 - VANESSA BRITO: Ya está solucionado, no lo podía hacer ella por la aplicación porque es un caso raro de permiso por día entero y adem... Javier Alía Álvarez
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177936: RE: INCIDENCIAS FICHAJE 04 MARZO 2024 - VANESSA BRITO: Celia si ella puede solucionar la incidencia le dices a través del ticket como. Alvaro Fernández Gutierrez
14:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169793 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Gloria
Por lo que veo teneis un problema en el sistema de WAF, los sistemas WAF y sus configuración son vuest... José Manuel Lamas Martin
14:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178001 (EN CURSO): FALLO ELECTRÓNICO DEL RELOJ INSTALADO EN LA CONCEJALÍA DE URBANISMO: ME ENVIA EL SIGUIENTE MAIL (ALVARO POR FAVOR DAME AUTORIZACION PARA ENVIARLE UNO PORQUE fRANCISCO RESPONSABLE DE RRHH... Celia Pino
14:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178001 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO ELECTRÓNICO DEL RELOJ INSTALADO EN LA CONCEJALÍA DE URBANISMO: hablo con Gloria por telefono, he quedado con ella que nos envien el reloj para mirar si es que tiene algún fallo. S... Celia Pino
11:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178001 (RESUELTA): FALLO ELECTRÓNICO DEL RELOJ INSTALADO EN LA CONCEJALÍA DE URBANISMO: Buenos días, hace un mes aproximadamente el reloj instalado en la Concejalía de Urbanismo sí recoge los fichajes en t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681: LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES: Hola,
Ver las que están pendientes se donde es, yo solo necesito un listado en
.csv o excel con el listado de todos ... Anónimo
14:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176681 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO DE LOS CIRCUITOS DE FIRMA DE SOLICITUDES: Buenos días,
Para poder mirar las solicitudes de duna persona por si estuvieran pendientes de firma, se puede realiz... Celia Pino
14:21 A) LEGANES INCIDENCIA #178047: LIQUIDACIÓN IVTM ENVIADA A REPRESENTANTE: Pues ni idea ha salido la carta de pago a nombre del representante de la gestoría. Nosotros lo único que hemos hecho... Anónimo
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #178047 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVTM ENVIADA A REPRESENTANTE: Buenos días, ya está pero, ¿me podéis indicar la operativa cómo ha sido?, ¿el representante ha autoliquidado en sede ... Mariano Aguirre
13:55 A) LEGANES INCIDENCIA #178047 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVTM ENVIADA A REPRESENTANTE: Buenos días igual que el caso que os he indicado esta mañana ha salido la liquidación IVTM 2024 a nombre del represen... Anónimo
14:21 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178056 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SUSCRIPCIÓN EN EL LISTADO DE CORREOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Se adjunta video. Carlos Davara
14:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177866 (RESUELTA): SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días Sonia, ya están sincronizado.
Un saludo Jose Luis García González
14:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #178055 (RESUELTA): POSIBLE ERROR HISTORICO COLECTIVO: En el empadronamiento histórico no figuran los cambio de domicilio del propio municipio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178054 (EN DESARROLLO): NO ESTÁ CREADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PARA INTRODUCIR EL AVISO LEGAL DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: También debería de estar cumplimentado por defecto cuando se implante en un cliente. Carlos Davara
14:15 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178053 (RESUELTA): INSTACION DE LA APP FIRMOVIL EN IPAD: Buenos días.
Podrían indicarnos como instalar la aplicación Firmovil para IOS ya que no la localizamos en App Store.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177984: ERROR EN DESCARGA DE DOC ADJUNTO EN UNA PUBLICACION EN SEDE: El documento adjunto estaba firmado, se ve que no lo puede tratar así y hubo que aplanarlo y subirlo de nuevo. Larisa Calero
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177984: ERROR EN DESCARGA DE DOC ADJUNTO EN UNA PUBLICACION EN SEDE: ¿Qué puede estar pasando? El mensaje de error sale en blanco por lo que no puedo ayudar en ese sentido. Jon Sandes
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177984 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE DOC ADJUNTO EN UNA PUBLICACION EN SEDE: Llama el usuario porque realizando una publicación de manera correcta, al acceder a los detalles desde la sede e inte... Jon Sandes
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #178038 (RESUELTA): INCIDENCIA: Hemos arreglado errores de callejero, que el INE había comunicado por no tenerlos dados de alta.
Resuelto!
Alejandra López
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #178038 (RESUELTA): INCIDENCIA: movimiento pendiente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: APUNTE 12782 1/06/2024
GRACIAS
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada
... Anónimo
14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177610: ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO DESDE MÓVIL: Confirmado, ya está solucionado¡
El mié, 24 jul 2024 a las 13:07, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177610: ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO DESDE MÓVIL: Hola jonay Ya debe de estar arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177610 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO DESDE MÓVIL: Hola jonay Ya debe de estar arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
12:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177610: ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO DESDE MÓVIL: Buenas @josemanuel.lamas ,
Te asigno esta incidencia que es lo que debe de configurarse en el proxy inverso.
Sa... Antonio Rodríguez Reina
09:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177610: ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO DESDE MÓVIL: Buenos días,
Hace varios días que abrí esta incidencia debido a que no se puede acceder
a la plataforma del empleado... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024: Buenos días.
En relación con esta incidencia, necesito sabe si lo que indicáis en el correo, se ha corregido, que es ... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178031 (RESUELTA): ERROR REMESA CON DEBITOS, APARECEN MAS DEBITOS GENERADOS QUE EN LA REMESA: Contactamos con ellos y se queda resuelto Ainhoa García Carpintero
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178031 (RESUELTA): ERROR REMESA CON DEBITOS, APARECEN MAS DEBITOS GENERADOS QUE EN LA REMESA: Se ha generado la remesa 4244 de Agua 2º trimestre 2024 y el resultado es de 5969 débitos por importe de 240.505,19 €... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178048 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
En el portal tributario las deudas que aparecen son las que están en voluntaria, las deudas en ejecut... Cintia Del Sol Salas
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178048 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes,
hemos detectado que en la oficina virtual no aparecen las mismas deudas que en GitWeb. En el caso del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178052 (RESUELTA): COTIZACIÓN ATRASOS: KIKO: no le aparecen deducciones a dos trabajadoreas (interventora y secretaria).
Es porque tienen las bases máx. t... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178051 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO EN PORTALTRIBUTOS.VALDEPENAS.ES: Buenos días.
El certificado emitido para *.valdepenas.es y usado para identificar el portal de tributos (https://p... Anónimo
14:00 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: David me indica que posterga hasta el martes la integración Sergio Velázquez Martín
12:34 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: 11:26 X
12:01 X
Posteriormente he conseguido que me atendiesen, el funcionario me ha indicado que hoy no están ... Sergio Velázquez Martín
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178050 (RESUELTA): L03: Almudena: Le ha llegado la respuesta de la confirmación y todo calculado. Hay que generar la confirmación y modificar... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178044 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GT: Daniel Redondo Muñoz
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178044: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GT: 346C37 - 377931 - 413248 - 38773D Daniel Redondo Muñoz
13:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178044: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GT: 573968 - 762B71 - 646C44 - 54733D Daniel Redondo Muñoz
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178044: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GT: Buenos días
Paso la nueva clave que solicito
72354D - 675137 - 545646 - 32383D
Un saludo
<hr>
<p style="... Daniel Redondo Muñoz
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178044 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GT: La usuaria solicita la nueva licencia. Daniel Redondo Muñoz
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178049 (RESUELTA): ATRASOS Y TRIENIOS: Calculamos los atraso de una trabajadora que no esta activa y los ha solicitado.
Grabamos un nuevo trienio a una tra... Marta Román Raso
13:54 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178022 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SEGREGACIÓN DE PARCELA: Buenos días Maribel, una vez que catastralmente esté actualizada la parcela, eliminando la antigua ubicación en la ap... Juan Jose Herencias
12:44 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178022 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SEGREGACIÓN DE PARCELA: UNA VEZ SEGREGADA UNA PARCELA PARA LA VENTA, EL RESTO DE LA FINCA MATRIZ, QUE SIGUE SIENDO DE TITULARIDAD MUNICIPAL, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 I) CLOUD CONSULTA #178046 (RESUELTA): MODIFICAR FICHERO DE CONFIRMACIÓN: Almudena: Le ha llegado la respuesta de la confirmación y todo calculado. Hay que generar la confirmación y modificar... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: @javier.torrijos vale les informo... Elena Baeza
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: @elena.baeza Buenas, esto no va a estar mínimo hasta dentro de un mes, que se armen de paciencia. Javier Torrijos
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: @javier.torrijos te la asigno a ti, que Migué se va de vacaciones.... Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Es Torrijos. Mariano Aguirre
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: @mariano.aguirre el Migué me dice que se va de vacaciones y el otro Javi que me pones no sé si es Power o Martínez, p... Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: @elena.baeza que yo sepa no tenemos nada parecido, tendremos otros formatos que conocen mejor Miguel García y Javi . ... Mariano Aguirre
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: @mariano.aguirre me comenta esto Torrijos:
pues ahora mismo no tenemos disponible la opción para cargar deudas y c... Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: @javier.torrijos vale, se lo comento a Mariano. Gracias!. Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Buenos días, pues ahora mismo no tenemos disponible la opción para cargar deudas y crearlas a partir de un excel.
Su... Javier Torrijos
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: @javier.torrijos esto lo podéis hacer??? Elena Baeza
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992 (RESUELTA): APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Desde la Entidad de Conservación nos hacen llegar ficheros excel donde aparecen la deudas trimestrales de los parceli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178020 (RESUELTA): SOLICITUD DE VACACIONES: llaman y les explicamos como funciona el circuito Ainhoa García Carpintero
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178020 (RESUELTA): SOLICITUD DE VACACIONES: Buenas tardes,
Tenemos un trabajador que no puede solicitar las vacaciones por la web, le
sale un aviso que dice lo... Anónimo
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836: PADRON TASAS: Genial!!.
Disfruta del puente!!. Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836: PADRON TASAS: Buenos días;
He probado a dar un nuevo registro del censo, y ese ya me sale con la cuota correspondiente, no con c... Anónimo
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836 (RESUELTA): PADRON TASAS: Hola Alba, como la hemos comentado por teléfono la doy por resuelta, pero si te surge alguna duda más me puedes escri... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836: PADRON TASAS: Hola Alba, llámame tú, que estoy llamando a todos los departamentos y no me lo coge ninguno, soy Elena.
Un saludo. Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178041 (RESUELTA): INCIDENCIA: Pilar Zarza Penas
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178041: INCIDENCIA: Buenos días Pilar,
Ya está hecha la modificación para que se puedan poner decimales.
Saludos Pilar Zarza Penas
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178041 (RESUELTA): INCIDENCIA: Estoy haciendo una autoliquidación código 111, sancionador.
En los datos de la liquidación, no me permite poner can... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178045 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR IMPUESTOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA: ERROR AL DOMICILIAR IMPUESTOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Nos trasladan un correo en donde BANKINTER intenta domicili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Exacto Cristina.
Un saludo. Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días,
Entiendo que está todo arreglado a excepción de 1316000203 que queda pendiente Tesorera, correcto?
Un... Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Hola Cristina, Ya se han actualizado todas las deudas de NOJA, a excepción de 1316000203, han sido 190 deudas, se ha ... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Me sale esto en tu respuesta:
Descripción: cid:image001.jpg@01D73120.66911E60 Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Descripción: cid:image001.jpg@01D73120.66911E60
Cristina Pérez Colina
SERVICIOS ECONÓMICOS
AYUNTAMIENTO DE ... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Vale no te preocupes, se dejarán todas las deudas solucionadas y esa ya cuando se incorporé dentro de una semana mi c... Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días, esta decisión no me corresponde, sólo la tesorera puede decidir sobre esta cuestión.
Por favor mandarle... Anónimo
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Hola Cristina, la persona que se está encargando de arreglar esto la semana que viene no está por eso te comento que ... Elena Baeza
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días,
Remito esta cuestión a LA TESORERA que se incorpora el lunes, y es quien os indicará la forma de proced... Anónimo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días Cristina, para solucionarlo lo antes posible necesitamos que nos digas si podemos hacer con esta deuda lo... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177958: COMPUTO PLAZO EN IIVTNU: Estoy mirando esa que me incas y no sale el recargo:
![](clipboard-202407241344-bv7u7.png)
Un saludo. Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177958: COMPUTO PLAZO EN IIVTNU: Buenos dias.
Por eje. la Ref. Cat.9165501VK6796N0121MW
Ayer hice la plusvalia y me di cuenta que salia con recargo ex... Anónimo
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177958 (PENDIENTE CLIENTE): COMPUTO PLAZO EN IIVTNU: Hola Manuela, dame un ejemplo por favor.
Un saludo. Elena Baeza
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177958 (RESUELTA): COMPUTO PLAZO EN IIVTNU: Por favor revisar el cómputo de los plazos en las plusvalias porque hemos detectado que no computa bien los 30 días h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178043 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Hemos detectado que a las personas jurídicas que acceden con certificado digital no tienen actualizada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 I) CLOUD CONSULTA #178042 (RESUELTA): ATRASOS: Francis: No le aparece la subida de Enero de las pagas extras Se borra lo aplicado por que subió el 2.49... en lugar ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:38 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177991: CREACIÓN PADRÓN BASURA A PARTIR DE IBI: El trabajo se estima en 6 horas Alvaro Fernández Gutierrez
11:43 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177991: CREACIÓN PADRÓN BASURA A PARTIR DE IBI: Habría que ver si están enlazados los elementos de basura con los del IBI, y sino es así ver si se pueden enlazar de ... Javier Alía Álvarez
10:52 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177991: CREACIÓN PADRÓN BASURA A PARTIR DE IBI: Javi por favor valórame en horas la ejecución Alvaro Fernández Gutierrez
10:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177991 (EN ESTUDIO): CREACIÓN PADRÓN BASURA A PARTIR DE IBI: Tenemos que hacer un padrón nuevo de basura con la nueva ordenanza que va en base a los usos y valores catastrales d... Alvaro Fernández Gutierrez
13:36 I) CLOUD INCIDENCIA #177729 (RESUELTA): ERROR EL SERVICIO ATMGERES_SERVIDOR NO ESTA INCIADO EN EL CLOUD: Hola
YA lo tienen arreglado Saludos José Manuel Lamas Martin
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459: SE DESCONECTA EL PROGRAMA: Hola Anabel
El programa se desconecta siempre por inactividad de 30 minutos, eso esta puesto por politica y el ENS... José Manuel Lamas Martin
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459: SE DESCONECTA EL PROGRAMA: Hola Anabel
El programa se desconecta siempre por inactividad de 30 minutos, eso esta puesto por politica y el ENS... José Manuel Lamas Martin
13:29 A) ATMCONTANET DESARROLLOS #178040 (EN CURSO): CALCULO SOBRE LOS INFORMES TRIMESTRALES DE MOROSIDAD: Se solicita que se pongan en contacto para tratar como el SIC calcula en la actualidad esta magnitud. En particular p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #178039 (RESUELTA): SUBIDAS: subidas de convenios, comprobamos subidas de algunos trabajadores y atrasos. Marta Román Raso
13:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658: CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID: Buenos días.
Hemos realizado la solicitud al CAID para el alta del PID de la DGT
Estamos a la espera de la ... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178036 (EN ESTUDIO): CREACION DE USUARIO: Necesito que se cree un usuario para mí para poder acceder al programa de contabilidad y realizar las gestiones oport... Jon Sandes
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176596: LISTADO RESUMEN MENSUAL MOVIMIENTOS GRUPO 57X: Tengo un problema con la otra línea, podeis contactarme en el 621 37 91 66
Gracias Anónimo
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176596: LISTADO RESUMEN MENSUAL MOVIMIENTOS GRUPO 57X: Hola Ana te he llamado al teléfono proporcionado y no está operativo Pilar Carrasco Santos
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035 (RESUELTA): IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: DE NUEVO, LENTITUD EXCESIVA EN EL PROGRAMA. EN OCASIONES, NI FUNCIONA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178032 (EN CURSO): INTEGRACIÓN VINFOPOL Y PADRÓN: Buenos días.
Para posibilitar la integración de la aplicación de Gestión de la Policía Local, me mandan de la empres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #178030 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: Daniel Redondo Muñoz
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #178030: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: Buenos días,
Paso la nueva licencia de Geres que solicito.
72354D - 675137 - 545646 - 32383D
Un saludo
<h... Daniel Redondo Muñoz
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #178030 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Geres Daniel Redondo Muñoz
13:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177951 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACIÓN DÉFICIT HORARIO CON HORAS EXTRA: Buenos días
A continuación le remito un documento con las formas de realizar la compensación de horas , la primer... Ainhoa García Carpintero
13:05 I) CLOUD CONSULTA #178029 (RESUELTA): ATRASOS PAGA EXT.: Ana: Se puede quitar el texto libre de la nómina sin volver a calcular los atrasos??
Se tendría que volver a generar... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #178026 (RESUELTA): DAR DE ALTA A UN HABITANTE EN UNA UNIDAD FAMILIAR NUEVA: Alejandra López
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #178026: DAR DE ALTA A UN HABITANTE EN UNA UNIDAD FAMILIAR NUEVA: Nos hemos conectado por anydesk y me ha explicado que tenía que dar de alta a un habitante en una vivienda en una uni... Alejandra López
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #178026 (RESUELTA): DAR DE ALTA A UN HABITANTE EN UNA UNIDAD FAMILIAR NUEVA: Dar de alta a un habitante en una unidad familiar nueva Alejandra López
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178023 (PENDIENTE CLIENTE): C19 DEVOLUCIONES FICHEROS CON ERROR: Buenos días Alfonso,
Ya los tienes por el chat, cualquier problema me dices por aqui o por el chat.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178023 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES FICHEROS CON ERROR: Buenos días, vuelve a pasar lo mismo con los ficheros de devoluciones en Perales de Tajuña.
Los remito para que me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 I) CLOUD CONSULTA #178027 (RESUELTA): INDICACIONES PARA EFECTURAR SUBIDA 2%: Rosa: solicita documento de indicaciones para efectuar la subida. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #178025 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA EN PORTATIL NUEVO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 178025 h... Jon Sandes
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #178025 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA EN PORTATIL NUEVO: Llama el usuario para solicitar la instalación del programa de registro para una concejala que va a trabajar en remot... Jon Sandes
12:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178024 (EN DESARROLLO): AL PASAR EL CURSOR POR LOS ICONOS QUE ACOMPAÑAN A LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS, ÉSTOS NO INDICAN DE QUÉ SE TRATA: No se muestra un tooltip Carlos Davara
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177883 (RESUELTA): CONFIGURACIÓPN CL@VE EN LA OVT DE CAMARMA DE ESTERUELAS: Se configura Cl@ve del siguiente modo:
Accedemos a *Administración > Configurar Entidad > Datos de la Entidad*
... Antonio Rodríguez Reina
12:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #177660 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. GUADARRAMA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01794):: Ainhoa García Carpintero
12:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178021 (RESUELTA): NO PERMITE HACER CLIC SOBRE UN PROCESO DE LOS PUBLICADOS EN LA PORTADA EN "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS" A PESAR DE QUE TODO PARECE INDICAR QUE SÍ: Todo parece indicar que sí porque el cursor, cuando se pasa por encima de cada uno de ellos toma forma de mano. Carlos Davara
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #178017: SOLICITA CLAVE NUEVA DE PADRÓN: MUCHAS GRACIAS POR VUESTRO INTERES.
UN SALUDO
JOSE MANUEL
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.... Anónimo
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #178017 (RESUELTA): SOLICITA CLAVE NUEVA DE PADRÓN: Buenos días José,
Te dejo la nueva clave. 2B5A54 - 713830 - 4D3047 - 53343D
Si tienes algún problema no dudes ... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #178017 (RESUELTA): SOLICITA CLAVE NUEVA DE PADRÓN: Solicita licencia de Padrón, se le genera y envía la nueva clave.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #177954 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4244 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIM 2024: Ainhoa García Carpintero
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #177954 (EN IMPRENTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4244 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIM 2024: Jose Luis García González
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #177954: IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4244 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIM 2024: Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1jkZKAg5LvzI9... Jose Luis García González
08:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #177954 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4244 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIM 2024: AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
C/ Mayor, 2 · 02660 Caudete (Albacete) · Tel. 965 827 000 · Fax 965 827 152
Se le ha enviad... Jose Luis García González
12:40 B) ATMNOMINET SOLICITUD #178019 (EN CURSO): FICHERO CONEXIÓN ATMCONTANET: Buenos días.
En relación al formato del fichero de contabilización de nóminas, no consigo que me aparezcan, entre ot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178018 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS ESTABILIZACIÓN EMPLEO: A la hora de generar el aumento por conceptos del personal laboral que ha estabilizado a fecha de 01/07/2024, no se a... Jorge Gonzalez
12:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178016 (RESUELTA): LA GALERÍA DE IMÁGENES DEL MANTENIMIENTO DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS EN INSUFICIENTE: La comparte con el resto de funcionalidades del Portal y solo se muestran 9 imágenes Carlos Davara
12:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178015 (RESUELTA): NO LE APARECEN DOCUMENTOS PARA CARGAR EN LA EADMIN: Antonio Cañamero Inés
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178015 (RESUELTA): NO LE APARECEN DOCUMENTOS PARA CARGAR EN LA EADMIN: Al intentar cargar un documento no le aparece en la ventana de carga.
Se comprueba la ruta de la carpeta y ya apar... Antonio Cañamero Inés
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178014 (RESUELTA): NO PUEDE PASAR DE FASE: No puede cambiar de fase en el expediente 270/2024.
Comprobamos que le da un error de tareas pendientes. Se marca ... Antonio Cañamero Inés
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #177659: PASE A CARGO VOLUNTARIA: Muchas gracias. Saludos. Anónimo
12:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178013 (RESUELTA): LA FECHA QUE SE DEBE MOSTRAR EN "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS" NO ES LA DE CREACIÓN SINO LA DE PUBLICACIÓN: La fecha de creación es algo interno. Carlos Davara
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177643: INCIDENCIA COBRO INDEBIDO: Muchas gracias. Saludos. Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178012 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes,
en la Oficina Virtual (Carpeta Tributaria), aparecen tributos domiciliados que en la aplicación GitWe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178007: NO PERMITE ENVIAR A FIRMA: Se ha probado a limpiar la cache y no se ha solucionado.
El documento es formato .docx y aparece así, no sé si tendr... Antonio Cañamero Inés
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178007 (RESUELTA): NO PERMITE ENVIAR A FIRMA: Buenos días, a Alejandro el arquitecto, no le permite mandarse un documento a la firma le echa fuera de eadministraci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178011 (EN DESARROLLO): SI SE HABLA DE "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS", LOS PROCESOS DEBEN ESTAR EN UN ORDEN DESCENDENTE: Si se habla de "últimos procesos participativos", los procesos deben estar en un orden descendente. Carlos Davara
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #177204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01369 - AYUNTANIIENTO DE CAÑIZAR - ATMGM/2024/01764: terminado pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
12:19 C) CONTABILIDAD CIERRE #177019 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01353 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELVIEJO - ATMGM/2024/01731: terminado y pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178010 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para grabar partidas en concepto de descuento Jorge Gonzalez
12:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #177017 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01352 - AYUNTAMIENTO DE ALHONDIGA - ATMGM/2024/01730: terminado pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
12:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #177016 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01351 - AYUNTAMIENTO DE AUÑON - ATMGM/2024/01729: terminado pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
12:17 I) CLOUD CONSULTA #178009 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%: Marga: No puede aplicar atrasos.
Está intentando aplicar los atrasos pero al poner el porcentaje también mecaniza e... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #178008 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS: Cliente me explica diversos casos en el mismo departamento, se indican pasos a seguir para que no se dupliquen importes Jorge Gonzalez
12:08 I) CLOUD CONSULTA #178006 (RESUELTA): IMPORTE EN NEGATIVO EN NOMINA: Nacho: no puede asociar el calculo de los finiquitos con la aplicación de contabilidad. No tiene asociado un concepto... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #178004 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN: Buenos días,
Adjunto licencia de Padrón.
Saludos.
463046 - 5A5049 - 757250 - 4E633D Andrea Juliana Mera Ruíz
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #178004 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN: Solicita licencia para la aplicación de Padrón de habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177977 (RESUELTA): BONIFICACION SIN APLICAR: Resuelta por telefono Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177977 (RESUELTA): BONIFICACION SIN APLICAR: Buenos días;
Estamos con el padrón del campus, la cuota íntegra es 4*50=200€, la bonificada 100% debería ser 0... Anónimo
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177116 (RESUELTA): VALDEMORILLO - ERROR NA NOTIFICACIONES: Miguel Angel García
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178005 (RESUELTA): ABONOS: a un trabajador no le complementaron la baja IT, indicamos como grabarlo en abonos para pagárselo en la próxima nómina. Marta Román Raso
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178003 (RESUELTA): LISTADOS: Buscamos un listado con los datos que nos indican. Marta Román Raso
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178002 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: Se indica al usuario distintas formas de grabar complemento específico, se modifica tipo de cálculo para que acuda a ... Jorge Gonzalez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: Buenos días;
Idealmente necesitaríamos escoger el rango de fechas de cobro. Nosotros comunicamos los cobros al gob... Anónimo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: En principio se hace igual que está el ejercicio, pero con el tipo de dato "Fecha". También hay que indicar por qué c... Javier Torrijos
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: Hola Javi,
haré algunas comprobaciones, he visto que en el concepto7 de la deuda suele aparecer los m3 consumidos ... Sandra Garrido
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: Buenas Sandra, creo que la consulta sería la siguiente, aunque tampoco lo tenemos 100% claro:
``` sql
select d.nu... Javier Torrijos
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: El que sabía de agua era David pero en principio creo que sí que está correcto, al menos coincide con la lectura que ... Mariano Aguirre
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: Buenos días, te pasa esta incidencia para que confirmes si está correcta la consulta para obtener el consumo de agua,... Javier Torrijos
11:52 A) LEGANES INCIDENCIA #177986 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/TASAS/6038 PENDIENTE COMPARECENCIA: Buenos días, ya está el acuse incorporado, hay una semana que el DEHú no funcionó bien y nos faltaba alguna notificac... Mariano Aguirre
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177986 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/TASAS/6038 PENDIENTE COMPARECENCIA: Buenos días hemos detectado el expediente arriba indicado que desde el 21/06/2024 esta pendiente de comparecencia ya ... Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178000 (PENDIENTE CLIENTE): INTEGRACIÓN GRUPO B: Buenos días, nuevamente solicitamos se realice la integración del Grupo
B a efectos informativos en la ficha del em... Anónimo
11:50 I) CLOUD CONSULTA #177999 (RESUELTA): FINIQUITO JUBILACIÓN: Nati: Jubilación de trabajador en la que tiene que pagarle la parte proporcional de la paga extra.
Se indica que ti... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:42 I) CLOUD CONSULTA #177998 (RESUELTA): ERROR EN SS: Consuelo: Indica error en fichero de respuesta en Laborales. En la respuesta de bases indica que los dos CCC están ca... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #175089: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
La nueva contraseña que me habéis facilitado tampoco me deja acceder a
ATM.
Gracias
---
AYUNTAMIENTO... Anónimo
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177846 (RESUELTA): EDITAR ELEMENTO DE GESTIÓN: Resuelto
Mal grabado un administrado Jose Luis García González
11:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #177973 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL IAE: Explicado
Lo hace Mario
Jose Luis García González
09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #177973 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL IAE: Buenos días Pepe,
Tal y como hemos hablado te remito el texto de la nueva ordenanza fiscal del IAE para que la exa... Jose Luis García González
11:20 I) CLOUD CONSULTA #177997 (RESUELTA): ATRASOS: Francis: en la generación de atrasos no le aparece el concepto de paga extra en Enero. Aparece de febrero a Junio. No... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #177408 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE LA CONTABILIDAD: Pilar Carrasco Santos
11:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #177468 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD DE LICENCIA: CLAVE PARA CONTABILIDAD 743339 - 694461 - 657967 - 61343D Pilar Carrasco Santos
11:03 I) CLOUD CONSULTA #177996 (RESUELTA): FINIQUITO: Noelia: En Julio paga un finiquito como una nómina normal. Borra la nómina ordinaria y lo vuelve a calcular. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177995 (RESUELTA): INCREMENTO CONVENIO COLECTIVO: Cliente solicita asistencia para aplicar incremento en tabla salarial convenios. Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO: Pilar Zarza Penas
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO: Buenos días Rodolfo,
Ya está creado el tributo para las liquidaciones de la tasa. Tributo 205.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO: Nos dicen desde Conta la clasificación económica es 33700 Rodolfo Cardoso
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177993 (RESUELTA): AUSENCIA: Mª José: como grabar un ausencia sin justificar. Se indica y se calcula para comprobar que lo calcula bien.
Se asoc... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177756: AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD DE USUARIO PARA ATMMULTAS: Buenos días;
Ha podido acceder correctamente. Se puede dar por resuelta la incidencia
Muchas gracias,
Carlos Carlos Muñoz
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177756 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD DE USUARIO PARA ATMMULTAS: Buenos días
Ya hemos creado el usuario , tiene un perfil para las multas y sus credenciales son
USUARIO : A.M... Ainhoa García Carpintero
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenos sías,
Alguna novedad con esta petición de hacer nuevo modelo de acuse ?
El 22/07/2024 a las 10:52, Caja escr... Anónimo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177989 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para crear partida presupuestaria Jorge Gonzalez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177988 (RESUELTA): COMPLEMENTO DESTINO: Se han borrado todas las subidas, incluida la del complemento destino pero sigue apareciendo la subida del concepto d... Marta Román Raso
10:46 I) CLOUD INCIDENCIA #177964 (RESUELTA): BLOQUEADO: Vicente Sempere Jonikas
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #177964 (RESUELTA): BLOQUEADO: Se ha quedado bloqueado y no se puede trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: Se ha dejado un tiempo prudencial para verificar por parte de los usuarios su funcionalidad; salvo que el cliente det... Sergio Velázquez Martín
10:36 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: Ver incidencia #172037 Sergio Velázquez Martín
10:42 J) FISCALIZA INCIDENCIA #172037 (RESUELTA): INCIDENCIA ASOCIADA A PRESUPUESTO #166969 - 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: Se realizó la configuración inicial y se parametrizó el módulo; desde el momento en que se les comunicó la realizació... Sergio Velázquez Martín
10:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS ->TAREAS. NO FUNCIONA CORRECTAMENTE EL MATENIMIENTO DE TAREAS. ESTABLECER UN ORDEN PARA LAS TAREAS: **Mantenimiento -> Procedimientos -> Tareas**
- Parece que el orden que se establece para las tareas cuando se asign... Cristina Castro
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177850: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Ah, pues a ver qué dicen ahora, no me llega ningún adjunto, si eso mandármelo a maguirre@atm-maggioli.es porque por a... Mariano Aguirre
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #177850: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Al fichero que nos mandasteis( fichero carga 47…..) es al que nos contestan que hay un error ( Error envío Registro……... Anónimo
09:45 A) LEGANES INCIDENCIA #177850: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Pero si os contesté ayer, ¿no habéis recibido el correo?. Que mandéis este que os mando, que tenían razón.
Un sal... Mariano Aguirre
09:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177850: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Habéis podido ver el mensaje adjunto que os enviamos ayer???
Tenemos que enviar el fichero a la AEAT
... Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #177985 (RESUELTA): ISPA: Amelia: Generación de documento ISPA. Marca una retribución fija de Gratificación.
Se indica que tiene que marcar lo... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177657 (RESUELTA): ERROR EN CAMPOS EJERCICIO 2022, CONCEPTO TRIBUTARIO 040 - MESAS Y SILLAS: Rebeca González
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177577 (RESUELTA): EPÍGRAFES: Rebeca González
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177474 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: Rebeca González
10:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #177455 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER: Rebeca González
10:33 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329: Hola Álvaro, buenos días.
Quedaron en avisarnos si les seguía dando algún problema y no han dicho nada.
Ya hemo... Sergio Velázquez Martín
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: Correo relacionado (smorales y jtorrijos):
Asunto: Comunicaciones ingresos OAR - Liquidación de Diciembre y Enero ... Sergio Morales
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118: LIQUIDACIONES IVTNU: Buenos días Pepe,
Me gustaría saber en que situación está la incidencia que comentamos. ¿habéis podido revisar y det... Anónimo
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177470 (RESUELTA): APUNTE 267939: Rebeca González
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL GENERAR DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO SALTA CALC, PERO NO EXCEL: Sergio Velázquez Martín
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177983 (RESUELTA): INCREMENTO TABLA USUARIO: Se indica al usuario como aplicar incremento a tabla usuario concepto de abono Jorge Gonzalez
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177688 (PENDIENTE CLIENTE): RV: CARGA ESCRITURAS DE ANCERT EN PROGRAMA: Buenos días Juana, en ancert te vas a DESCARGA DE INDICES DE PLUSVALIAS RECIBIDOS, saldrán todos los que hay pendi... Elena Baeza
10:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #177982 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL: Dar de alta una hoja padronal que no dejaba dar de alta en auto, ya que los números variaban mucho. Alejandra López
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #177982 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL: Dar de alta una hoja padronal. Alejandra López
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #177981 (RESUELTA): ERROR EN SS: MªJosé: error en fechas de baja IT y de bases de CC en minimo.
Se modifica base en baja IT y las fechas de la baja e... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177980 (RESUELTA): ERRORES CRA: Comprobamos unos errores CRA de atrasos, que se han grabado mal las fechas. Marta Román Raso
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177170 (RESUELTA): PROBLEMA FACE: Hablo con Elena, me comenta que FACE les ha requerido documentación adicional en dos ocasiones porque el alta la real... Sergio Velázquez Martín
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177896 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA: Buenos días Eduardo, es imposible recuperar una carta de pago eliminada, tendréis que crear otra con el mismo importe... Elena Baeza
10:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #177978 (PENDIENTE CLIENTE): USUARIO "COLAGADO": Daniel Redondo Muñoz
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #177978: USUARIO "COLAGADO": Buenos días,
Acabo de cerrar la sesión de guadalix4.
Compruebe si ya funciona correctamente y quedo a la espera d... Daniel Redondo Muñoz
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #177978 (RESUELTA): USUARIO "COLAGADO": Buenos días!
El usuario:
cloud\guadalix4
Se ha quedado colgado en GERES, no hace nada de nada, reinicia PC, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: @javier.torrijos retomo esta incidencia, que me ha llamado Pedro y a consecuencia de C60 ese que cargó y luego elimin... Elena Baeza
09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177111: SINCRONIZACION: Buenos días
Comentarle que realizando comprobaciones se podría dar como cobrado el numero de boletín 112005703, pe... Ainhoa García Carpintero
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177916 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. LOS CAMPOS DE BÚSQUEDA DE UN EXPEDIENTE QUE SEA CON AUTOCOMPLETADO PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA DE EXPEDIENTE. (UNIDAD Ó CARGO - USUARIO).: Larisa Calero
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #177979 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD EN LA NUBE CLOUD3: Sergio Velázquez Martín
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #177979 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD EN LA NUBE CLOUD3: ![](clipboard-202407240909-nvhhr.png)
![](clipboard-202407240910-pax45.png)
![](clipboard-202407240910-m0qqc.pn... Sergio Velázquez Martín
09:49 A) LEGANES INCIDENCIA #177960 (RESUELTA): ELIMINAR REPRESENTANTE DE UNA CARTA DE PAGO IVTM: Buenos días, ya lo hemos quitado.
Un saludo. Mariano Aguirre
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177960 (RESUELTA): ELIMINAR REPRESENTANTE DE UNA CARTA DE PAGO IVTM: Buenos días queríamos saber si se puede eliminar de una carta de pago ya aprobada de IVTM el representante. Ya que ha... Anónimo
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177922 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MEJORA GUSC E-ADMIN. CUANDO SE RELACIONAN EXPEDIENTES ASIGNARLE UN MOTIVO PORQUE SE RELACIONA.: Larisa Calero
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177972: URGENTE: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL FIRMAR DOCUMENTACIÓN LA TESORERA DEL AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Es al intentar firmar los documentos que le aparecen en portafirmas a la usuaria PMHARO.
Un saludo... Carlos Muñoz
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177972 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL FIRMAR DOCUMENTACIÓN LA TESORERA DEL AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días Carlos, ¿lo de la firma es error en expedientes tributarios?.
Un saludo. Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177972 (RESUELTA): URGENTE: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL FIRMAR DOCUMENTACIÓN LA TESORERA DEL AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Nos llama la Tesorera del Ayto. de Ciudad Real (Piedad Haro) indicando que al intentar firmar tanto e... Carlos Muñoz
09:46 D) NOMINAS CONFIGURACION #177820 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Ana Seta Redondo
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177917 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. MOSTRAR DE ALGUNA MANERA EN LA TABLA DE EXPEDIENTES QUE EL EXPEDIENTE ESTA GEOREFERENCIADO.: Larisa Calero
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177919 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. PODER CONFIGURAR UN PROCEDIMIENTO QUE SE LE INDIQUE QUE ES OBLIGADO SU GEOREFERENCIACIÓN, INCLUSO DESDE LA SEDE CUANDO EL CIUDADANO INICIA EL TRAMITE COMO CUANDO ES UN REGISTRO PRESENCIAL.: Larisa Calero
09:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177920 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. PERMITIR BLOQUEAR UN DOCUMENTO PARA QUE TAN SOLO LO PUEDA ABRIR EL USUARIO QUE LO CREO.: Larisa Calero
09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177976 (EN ESTUDIO): EL CAMPO PROPONENTE, EN LA CREACIÓN/EDICIÓIN DE UN PROCESO PARTICIPATIVO DEBE SER, POR DEFECTO, Y CON LA POSIBILIDAD DE EDITARLO, EL NOMBRE DE LA ENTIDAD: LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS LOS PROPONE LA ENTIDAD. EN TODO CASO, SE PODRÍA AÑADIR LA CONCEJALÍA,... Carlos Davara
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177925 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MEJORA GUSC E-ADMIN. DENTRO DE GESTIONAR DOCUMENTO AÑADIR TAMBIÉN QUE CUANDO FINALICE EL PROCESO QUE SE LE CONFIGURE TAMBIÉN PODER DECIRLE QUE LO AVANCE DE FASE.: Larisa Calero
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #177975 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01416 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/01869: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 24/07/2024 09:27:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01869
Objeto: P... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: SÍ, así es.
El 24/07/2024 a las 9:21, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965 (PENDIENTE CLIENTE): OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días Esperanza, imagino que te refieres a que no puede pagarlo desde la Carpeta Tributaria de la web del Ayto.... Elena Baeza
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días, se ha devuelto un plazo de fraccionamiento y consta en GIT WEB grabada la devolución , numero de documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177974 (EN DESARROLLO): AL SELECCIONARSE UNA FECHA EN CUALQUIER FORMULARIO DE LA APLICACIÓN Y GUARDAR, SE GUARDA EL DÍA INMEDIANTAMENTE ANTERIOR: AL SELECCIONARSE UNA FECHA EN CUALQUIER FORMULARIO DE LA APLICACIÓN Y GUARDAR, SE GUARDA EL DÍA INMEDIANTAMENTE ANTERIOR Carlos Davara
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177927 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MEJORA GUSC E-ADMIN. PERMITIR QUE DESDE DOCUMENTOS FIRMADOS O RECHAZADOS PODER COGER EL DOCUMENTO ORIGINAL QUE SE METIÓ EN EL SISTEMA. ALGO ASÍ COMO RECUPERAR EL BORRADOR. PARA NO TENER QUE ELABORAR EL DOCUMENTO DE NUEVO.: Larisa Calero
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177923 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR EN EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE CUANDO SE RELACIONA CON OTRO.: Larisa Calero
09:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177930: AL USUARIO LE DA LA IMPRESIÓN DE PODER CUMPLIMENTAR LOS CAMPOS DE FECHA DE LA APLICACIÓN DIRECTAMENTE, PERO DEBE TIRAR DEL CALENDARIO: ESTO SE PRODUCE EN CUALQUIER LUGAR DE LA APLICACIÓN DONDE HAYA QUE INFORMAR UNA FECHA. Carlos Davara
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177773 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Alberto Borja Tenorio
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177967 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177967 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177971 (RESUELTA): COSULTAS VARIAS: Comprobamos unas nominas con IT tras la subida del 2%.
Por otro lado, una trabajadora con IT se le han subido las ba... Marta Román Raso
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177970 (RESUELTA): CALCULO DE FINIQUITO: No le aparecen trabajadores en la carpeta de finiquitos.
Lo tiene abierto con mensual.
Calculo de indemnización co... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177969 (EN CURSO): INTEGRAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA EN EL PANEL DE ACCESO: Integrar el Portal de Transparencia en el Panel de Acceso Carlos Davara
09:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #177968 (RESUELTA): ORDENANZA DE ICIO: Ordenanza de ICIO dentro de Lic Urbanísticas Jose Luis García González
09:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177966 (RESUELTA): INTEGRAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA EN EL PANEL DE ACCESO: Integrar el Portal de Transparencia en el Panel de Acceso Carlos Davara
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #177957 (PENDIENTE CLIENTE): DIVISIÓN EN COTITULARES IBI RÚSTICO: Buenos días Manuela, para la división por titularidad en Rústica se hace desde aquí, IBI - CENSO - GESTIÖN IBI. pero ... Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB CONSULTA #177957 (RESUELTA): DIVISIÓN EN COTITULARES IBI RÚSTICO: Al ir a dividir en cotitulares un IBI Rústico dice que solo se pueden los urbanos.
Que solución hay??? porque tenemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177802: LISTADO DE COSTES: Buenos días
Para poder generar el listado de costes debéis calcular previamente el seguro social del trabajador, e... Jorge Gonzalez
08:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177524 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: Se modifica ausencia grabada a días naturales e importes que calcula para que la nómina no aparezca en negativo. Qued... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177644 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IBI RUSTICA: Buenos días, hemos resuelto el problema por el que salían todas las deudas cuando el contribuyente tenía el NIF 00000... Mariano Aguirre
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177653 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Sandra,
El problema de este expediente es que se han metido varias costas a las deudas después del inf... Cintia Del Sol Salas
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177950: NO COINCIDEN LOS DÍAS DISPONIBLES EN EL PORTAL CON LOS DÍAS QUE EFECTIVAMENTE TIENE DISPONIBLES PARA SOLICITAR EN SU CALENDARIO DE VACACIONES: 24/07/2024 llamo por telefono pero no es recogido Celia Pino
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177963 (RESUELTA): RIESGO EMBARAZO, ATRASOS, FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar finiquito correctamente, se revisa y se vuelve a generar, por otro lado, se ... Jorge Gonzalez
08:45 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177962 (EN CURSO): CUANDO NOTIFICO A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA NO LES LLEGA A LA ASOCIACIÓN NINGUN MENSAJE, NI A TRAVÉS DEL MOVIL NI DEL E-MAIL.: Cuando notifico a través de la Sede Electrónica no les llega a la Asociación ningun mensaje, ni a través del movil n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177961 (RESUELTA): ENVIO L03 ATRASOS FEBRERO: Almudena: cambio de fecha de complementaria L03. Se modifica fecha de fichero de envío SILTRA a mes de Junio. Tiene q... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684 (RESUELTA): LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR: Celia Pino
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177959 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS DE ACCESO A LA NUBE. SE LO REMITO A SERGIO VELAZQUEZ PARA QUE LE LLAME Mónica Acevedo Sanz
08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días el fichero viene mal formado por parte del banco. Según el estándar XML todas las etiquetas deben tener u... Alvaro Fernández Gutierrez
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #177956 (EN ESTUDIO): NIVEL DE SEGURIDAD PORTAL EMPLEADO: Nos solicitan varios clientes y nos hacen llegar comerciales la necesidad de que el portal del empleado tenga una seg... Celia Pino
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #177876 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: RESUELTO CON EL NUEVO EJECUTABLE DE LA APLICACION Santiago Medina Manrique
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177876 (EN CURSO): NOMINA DE ATRASOS: Me informa que ya vio que lo tiene actualizado y tiene también calculada las nóminas de atrasos que le faltaban. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177955 (RESUELTA): ELIMINAR SUBIDA 2%: Finalmente no van a realizar la subida, por lo que eliminamos y comprobamos unas nominas. Marta Román Raso
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177311 (RESUELTA): MECO_EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: NO APARECE EN NOTIFICA LA NOTIFICACIÓN DEL ACUERDO DE DERIVACIÓN: Buenos días Ramón,
Como indicas, el problema era que el expediente ya tenía asociada una carta de pago y al estar ... Cintia Del Sol Salas
08:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #168666 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00716 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/00647: Maite Vilches de la Torre
08:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #177953 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE ALMANSA 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
A continuación, se... Maria del Carmen Martínez Mata
08:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177952 (RESUELTA): RETRIBUCIONES BÁSICAS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas de cómo grabar las retribuciones básicas de ciertos trabajadores (pl... Jorge Gonzalez
08:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #177903 (RESUELTA): C60 EUROCAJA RURAL DEL 20.07.2024: Resuelto
Jose Luis García González
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Buenos días.
Se ha ampliado el apartado formas de pago del modelo "Duplicado de recibo". (imagen adjunta) para que s... Miguel Angel García
07:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176697 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Marta Román Raso

23/07/2024

20:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Perdona es la 18
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: s... Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Puedes descruzar el apunte y luego le das a mostrar contenido del apunte y ahí puedes modificar sobre la deuda que qu... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Las deudas esas ya han venido pero no las generamos por el motivo que te he explicado de la multas 263. El problema h... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Igual que tienes estas deudas, que habrán venido en algún momento en el fichero del OAR, tendrás que esperar a que ve... Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: La deuda 8 a la que te has referido después no es basura y no tiene ingresos indebidos.
![](clipboard-202407231304-9... Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Entiendo lo que me dices. Pero sigo insistiendo en que ese ingreso indebido NO debe estar imputado a esa deuda número... Anónimo
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Pues es que es complicada la solución a esto, tendrías que dejar sin aplicar esos IPAS y cuando ya se cree la deuda i... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Esas multas que tienen código 263 son las multas que gestiona la Agencia Tributaria de la Región de Murcia en su tota... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Vale, pero tampoco se puede dejar el ingreso indebido generado a la deuda 8 en GITWEB que corresponde al concepto de ... Anónimo
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: ¿las multas que comentas por lo general se deberían de dar de alta en la aplicación?, es que no sé que tipo de multa ... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Hola Adela, el ingreso indebido está sin tramitar y se podría deshacer, pero el problema es que tú lo quieres aplicar... Elena Baeza
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Buenas tardes,
Disculpa Jordani, se ha modificado la plantilla indicada "INFORME PROPUESTA DE DEVOLUCIÓN" y la pl... Cintia Del Sol Salas
16:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177951 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DÉFICIT HORARIO CON HORAS EXTRA: Buenos días, estuve viendo con Ainoha cómo hacer una compensación de déficit horario con horas extra realizadas anter... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177950 (RESUELTA): NO COINCIDEN LOS DÍAS DISPONIBLES EN EL PORTAL CON LOS DÍAS QUE EFECTIVAMENTE TIENE DISPONIBLES PARA SOLICITAR EN SU CALENDARIO DE VACACIONES: Buenos días, se da una paradoja en el portal del empleado hemos observado en varias ocasiones que da un fallo al calc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177949 (EN PRUEBAS): EADMIN - EXPEDIENTES. FOLIADO DE EXPEDIENTES: **Ayuntamiento de La Laguna. Incidencias / mejoras.**
**1. Foliado desde el expediente.**
``` css
.No_permite... Cristina Castro
15:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: ![](clipboard-202407231554-iizxg.png)
![](clipboard-202407231555-txczq.png)
Sergio Velázquez Martín
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948: CONEXIÓN FACE - HUMANES: ![](clipboard-202407231552-7721f.png)

En ambos cloud Sergio Velázquez Martín
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE - HUMANES: Fwd: Solicitud# 108442 ha sido completada
Recibidos
Luis Miguel Matey Vicios
14:35 (hace 1 hora)
para mí
BUE... Sergio Velázquez Martín
15:50 I) CLOUD INCIDENCIA #176951: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Fwd: Solicitud# 108442 ha sido completada
Recibidos
Luis Miguel Matey Vicios
14:35 (hace 1 hora)
para mí
BUE... Sergio Velázquez Martín
15:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713 (PENDIENTE CLIENTE): NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: ![](clipboard-202407231543-enbsc.png)
![](clipboard-202407231543-rvjn3.png)
![](clipboard-202407231543-3znsm.pn... Sergio Velázquez Martín
09:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: HuEc..7784@@ Sergio Velázquez Martín
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: ![](clipboard-202407230915-nbffc.png)
9:14 se les vuelve a cortar la transferencia de llamadas Sergio Velázquez Martín
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: 8:29 no pueden pasarme y luego no me oye el interlocutor Sergio Velázquez Martín
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: ![](clipboard-202407230828-7gx2m.png)
![](clipboard-202407230828-8v4nd.png)
Cuando intentan pasarme la llamada ... Sergio Velázquez Martín
08:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: ERROR DESCARGA DE FACTURAS AYTO HUECAS
Externo
Recibidos
ayuntamiento@huecas.es
7:59 (hace 28 minutos)
para mí... Sergio Velázquez Martín
15:39 P) PMO CONFIGURACION #174525 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Sergio Velázquez Martín
15:39 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: ![](clipboard-202407231536-n9hbd.png)
![](clipboard-202407231536-fnmga.png)
![](clipboard-202407231536-wsm7v.pn... Sergio Velázquez Martín
09:42 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: ![](clipboard-202407230942-zdoxq.png)
Sergio Velázquez Martín
15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Buenas tardes,
Lo de 24 horas si está configurado así es como está desde el principio.
Para la policía local y bomb... Anónimo
14:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Celia Pino
14:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Buenas tardes Jonay,
Estamos intentando localizar el problema, está relacionado con la marca de 24 horas de los ti... Javier Alía Álvarez
14:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Buenas tardes Jonay,
Estamos intentando localizar el problema, está relacionado con la marca de 24 horas de los t... Javier Alía Álvarez
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Buenos días,
Este problema se está extendiendo a otras máquinas.
Ahora también ocurre en el dispositivo denominado... Anónimo
15:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177819 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01113 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/01184: Registrado. Gracias.
Sandra Peña
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609 (EN CURSO): TASA BASURA: Hola Javi,
quieren que ambos informes se pueda filtrar por un rango de fechas en lugar de ejercicio.
He creado ... Sandra Garrido
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: Buenos días,
tras conversación telefónica se aclara:
- Informe CONSUMO DE AGUA. CANON SANEAMIENTO se pueda filt... Sandra Garrido
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #177947 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE REVISAN PARTIDAS Y SE ASIGNAN SS ENTIDAD Y CONCEPTOS DE ABONO, SE INSTRUCCIONES PARA PODER VINCULAR BIEN LAS PARTI... Jorge Gonzalez
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #177946 (RESUELTA): DIFERENCIA EN NOMINAS: Vanesa: trabajador en IT que le calcula con una base de cotización más baja que la del mes anterior al ser Enfermedad... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #177945 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01284 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/01511: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 23/07/2024 14:59:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/01511
... Anónimo
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177644: IBI RUSTICA: @mariano.aguirre
estos son los titulares de unas tierras 39099A103000060000TU:
![](clipboard-202407231454-docos.pn... Elena Baeza
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #177944 (RESUELTA): SUBIDA Y ATARSOS 2%: Eliminamos la subida y los atrasos debido a que se hicieron de todos los laborales y nos indican que finalmente no se... Marta Román Raso
14:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177943 (RESUELTA): SI NO HAY DOCUMENTOS CARGADOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS", ESTA NO DEBERÍA MOSTRARSE: Si no hay documentos cargados en la pestaña "documentos", esta no debería mostrarse y así, el ciudadano se ahorra un ... Carlos Davara
14:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177942 (EN ESTUDIO): AUTOMATIZAR LA PUBLICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA SIN NECESIDAD DE DESCARGAR EL FICHERO XML Y VOLVERLO A CARGAR: Es algo que han pedido muchos clientes. Carlos Davara
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días, este es el fichero que me he descargado del banco.
Muchas gracias.
Un saludo.
Tesorería Municipal
E... Anónimo
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días necesitamos que envíe el fichero original remitido por el banco. El fichero recibido ha sido editado con ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días, en la aplicación GT al intentar cargar un fichero de devoluciones me salta un error que no sé cómo corre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177941 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01397 - AYUNTAMIENTO DE OCAÑA - ATMGM/2024/01845: Cliente: AYUNTAMIENTO DE OCAÑA Fecha de envío: 23/07/2024 14:45:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01845
Objeto: I... Anónimo
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177940 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2024: XML presupuesto 2024. Como generar el fichero y subirlo a la plataforma Inmaculada Sánchez Blanco
14:45 D) NOMINAS CONFIGURACION #177820 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Presupuesto Realizado por Marta Roman José Manuel Lamas Martin
14:44 D) NOMINAS CONFIGURACION #177820 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: José Manuel Lamas Martin
11:17 D) NOMINAS CONFIGURACION #177820 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Alvaro Fernández Gutierrez
11:17 D) NOMINAS CONFIGURACION #177820 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Alvaro Fernández Gutierrez
10:53 D) NOMINAS CONFIGURACION #177820 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Alvaro Fernández Gutierrez
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177933 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Mª Jesús, lo estamos mirando, disculpa las molestias.
Un saludo. Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177933 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177932 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Mª Jesús, lo estamos mirando, disculpa las molestias.
Un saludo. Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177932 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177939 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CALCULAR PRORRATA PAGA EXTRA LABORALES, SE REVISA Y SE APLICA IMPORTE DE LA PAGA EXT... Jorge Gonzalez
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #177938 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01308 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01622: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 23/07/2024 14:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/016... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días,
Adjunto baja del anterior programa donde se ve claramente que el recibo estÁ de baja, y la baja es BAJA... Anónimo
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días Cristina, disculpa parece que no te llegó la respuesta que enviamos ayer. Hemos analizado lo que ha ocurr... Javier Martinez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #177859 (RESUELTA): PATERNIDAD: Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177859 (RESUELTA): PATERNIDAD: Gonzalo: Alcalde que ha sido padre en Julio. Le aparece que excede los días de baja IT.
Se borra la segunda informa... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177937 (RESUELTA): HACER UN PA/ Y ASOCIARLO A LA FRA: Hacer un PA/ y asociarlo a la fra Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177767 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177936 (RESUELTA): RE: INCIDENCIAS FICHAJE 04 MARZO 2024 - VANESSA BRITO: Buenos días, adjunto te reenvío correo recibido por la empleada pública de
este Ayuntamiento, donde se informa de la... Anónimo
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177935 (RESUELTA): CÁLCULO BASES Y ABONOS FINIQUITOS: CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE NO LE CUADRAN LOS IMPORTES DE LOS ABONOS NI LAS BASES, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE... Jorge Gonzalez
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #176513: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024: Hola Lorenzo,
el problema puede ser que aún no está creado el tributo IAE (pensé que lo estaría al dejarte cargar ... Sandra Garrido
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #176513: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024: Buenos días,
Acabo de proceder a dar la operación de "Incorporar (generar padrón)" sobre los 3 ficheros que tenemo... Lorenzo Rodriguez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #177934 (RESUELTA): NOMINAS DE: Isabel: Solicita quitar la subida aplicada a los laborales en su SUELDO porque el Alcalde indica que no le correspond... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177931 (RESUELTA): EN EL ALTA/EDICIÓN DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS NO SE LLEVA CONTROL ALGUNO SOBRE LAS FECHAS, SE PERMITE PONER CUALQUIERA POR MUY INCONGRUENTE QUE SEA: No se lleva control alguno sobre las fechas, se permite poner cualquiera por muy incongruente que sea Carlos Davara
14:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177930 (EN ESTUDIO): AL USUARIO LE DA LA IMPRESIÓN DE PODER CUMPLIMENTAR LOS CAMPOS DE FECHA DE LA APLICACIÓN DIRECTAMENTE, PERO DEBE TIRAR DEL CALENDARIO: Las solución pasa porque se pueda introducir también a mano la fecha o que no de lugar a confusión. Carlos Davara
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177490 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACIONES EN CENSO: Sandra Garrido
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177490: DOMICILIACIONES EN CENSO: Buenos días,
le informamos que con la nueva actualización la incidencia ha quedado solventada.
Gracias y un sal... Sandra Garrido
14:09 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177929 (RESUELTA): DUPLICADO EN LA SEDE: Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Hemos configurado la Tasa solicitada, como siempre ahora sólo está visible para Administrador, por... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Hemos configurado la Tasa solicitada, como siempre ahora sólo está visible para Administrador,... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177928 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. DESDE LA CREACIÓN DE FORMULARIOS A LA HORA DE CREAR UNA LISTA PERMITIR ADJUNTAR UNA LISTA DE UN CSV O DOCUMENTO DE TEXTO TABULADO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Desde la creación de formularios a la hora de crear una lista permitir adjuntar una lista de un ... Josafat Martin
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177927 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. PERMITIR QUE DESDE DOCUMENTOS FIRMADOS O RECHAZADOS PODER COGER EL DOCUMENTO ORIGINAL QUE SE METIÓ EN EL SISTEMA. ALGO ASÍ COMO RECUPERAR EL BORRADOR. PARA NO TENER QUE ELABORAR EL DOCUMENTO DE NUEVO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Permitir que desde documentos firmados o rechazados poder coger el documento original que se met... Josafat Martin
14:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177926 (RESUELTA): LA FECHA DE INICIO DE EXPOSICIÓN NO PUEDE SER INFERIOR FECHA DE INICIO DE PUBLICACIÓN: El sistema de fechas debe seguir una lógica. Carlos Davara
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177925 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MEJORA GUSC E-ADMIN. DENTRO DE GESTIONAR DOCUMENTO AÑADIR TAMBIÉN QUE CUANDO FINALICE EL PROCESO QUE SE LE CONFIGURE TAMBIÉN PODER DECIRLE QUE LO AVANCE DE FASE.: Mejora GUSC E-ADMIN. Dentro de Gestionar Documento añadir también que cuando finalice el proceso que se le configure ... Josafat Martin
14:02 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177906 (RESUELTA): ERROR DE USUARIO NO ENCONTRADO: Se resuelve el problema de acceso a la aplicación móvil.
En la base de datos **Master** no estaba el procedimiento... Antonio Rodríguez Reina
13:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177906 (RESUELTA): ERROR DE USUARIO NO ENCONTRADO: CENTRALITA. Llama el informático Vicente que hay un par de usuarios que no pueden firmar con la APP Firmovil. Le sale... Iñigo Puentes Sanchez
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177924 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR LA FIGURA DE VISTO BUENO. PODER MANDAR UN DOCUMENTO A UN USUARIO Y QUE SIMPLEMENTE LE DE EL VISTO BUENO SIN NECESIDAD QUE FIRMA CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Añadir la figura de visto bueno. Poder mandar un documento a un usuario y que simplemente le de ... Josafat Martin
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
POR ACLARARNOS:
LOS UNICOS MODELOS QUE SALEN SIN FRANQUE... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ESO ES LO QUE NO APARECE COMPLETO
DAVID ALONSO RUCAB... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: INSISTO QUE SERIA MAS PRODUCTIVO QUE NOS LLAMARAN POR TELEFONO PARA SOLUCIONARLO Anónimo
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: NO APARECE EL TEXO COMPLETO QUE LES PEDIMOS EN EL COMENTARIO #13
Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Hola de nuevo, como se indicó en el comentario #16 (imagen 2 adjunta) existen varios modelos y el modelo adjuntado... Miguel Angel García
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: en el #12 nos dijisteis desde donde imprimir esta opcion y es la que en principio estabais modificando Anónimo
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: El modelo del que estamos hablando estos días es para utilizar el tríptico en la ensobradora y enviar por correo ordi... Anónimo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Hola de nuevo, el modelo enviado es para ensobrar y no se muestra el franqueo.
Si lo que quieren es un recibo norma... Miguel Angel García
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: FALTA EL SELLO DE FRANQUEO PAGADO Anónimo
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Buenos días.
Ayer a última hora se puso una actualización.
Para que el modelo * "Formato para ensobrar"* salga sól... Miguel Angel García
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: y bien? Anónimo
14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157: FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE: Buenos días,
Ya hemos gestionado el envío del dispositivo con una paquetería.
Mañana vienen a recogerlo.
Un saludo... Anónimo
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157: FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE: Buenos días,
Como hemos hablado telefónicamente, quedamos a la espera de recibir el dispositivo.
Un saludo Celia Pino
11:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE: llamo a Jonay y le comento que nos envíe el reloj para ver si tiene arreglo (quedan informados Javier Alia y Ainhoa p... Celia Pino
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157: FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE: Hay que pedirles que nos envíen el reloj con todos sus accesorios y una vez lo recibamos y comprobemos el funcionamie... Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177923 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR EN EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE CUANDO SE RELACIONA CON OTRO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Añadir en el historial de un expediente cuando se relaciona con otro. Josafat Martin
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177922 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. CUANDO SE RELACIONAN EXPEDIENTES ASIGNARLE UN MOTIVO PORQUE SE RELACIONA.: Mejora GUSC E-ADMIN. Cuando se relacionan expedientes asignarle un motivo porque se relaciona. Josafat Martin
13:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177921 (EN ESTUDIO): EN LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS PUBLICADOS, SE ESPERA QUE, CUANDO SE PINCHA SOBRE EL TÍTULO, SE ABRA EL DETALLE, PERO NO LO HACE.: La tendencia es a pinchar sobre el título. Carlos Davara
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177920 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. PERMITIR BLOQUEAR UN DOCUMENTO PARA QUE TAN SOLO LO PUEDA ABRIR EL USUARIO QUE LO CREO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Permitir bloquear un documento para que tan solo lo pueda abrir el usuario que lo creo. Josafat Martin
13:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177919 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. PODER CONFIGURAR UN PROCEDIMIENTO QUE SE LE INDIQUE QUE ES OBLIGADO SU GEOREFERENCIACIÓN, INCLUSO DESDE LA SEDE CUANDO EL CIUDADANO INICIA EL TRAMITE COMO CUANDO ES UN REGISTRO PRESENCIAL.: Mejora GUSC E-ADMIN. Poder configurar un procedimiento que se le indique que es obligado su georeferenciación, inclus... Josafat Martin
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #177918 (RESUELTA): NOMINA IT: Nos indican que las nominas de trabajadores con IT sube el subsidio pero baja el complemento voluntario, indicamos qu... Marta Román Raso
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177917 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. MOSTRAR DE ALGUNA MANERA EN LA TABLA DE EXPEDIENTES QUE EL EXPEDIENTE ESTA GEOREFERENCIADO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Mostrar de alguna manera en la tabla de expedientes que el expediente esta georeferenciado. Josafat Martin
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177916 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. LOS CAMPOS DE BÚSQUEDA DE UN EXPEDIENTE QUE SEA CON AUTOCOMPLETADO PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA DE EXPEDIENTE. (UNIDAD Ó CARGO - USUARIO).: Mejora GUSC E-ADMIN. Los campos de búsqueda de un expediente que sea con autocompletado para facilitar la búsqueda de... Josafat Martin
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #177915 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE DESTINO: Mercedes: Trabajador funcionario cuyo complemento de destino se aplica importe superior que el de las tablas.
Tenía... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AHORA ME DICEN QUE NO CORRIJA LOS ESTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177913 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIEREN CORREGIR EL ESTADO DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:46 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538: 28/05/2024 se le manda mail, con solicitud de docuemtacion a aytoalmadenejos@aytoalmadenejos.es
23/07/2024 se les vu... Celia Pino
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177912 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS, ANTICIPOS, ASISTENCIAS POLÍTICOS: Se indica al usuario como grabar horas complementarias, se hacen los cálculos pertinentes. Por otro lado se revisa an... Jorge Gonzalez
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #177911 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01401 - AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL - ATMGM/2024/01854: Cliente: AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL Fecha de envío: 23/07/2024 13:32:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01854
Objeto... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177910 (RESUELTA): CAMBIAR CTA BANCO EN UNA OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA: Cambiar cta banco en una operación no presupuestaria
Es una fianza grabada desde el modulo, tiene que eliminar la ca... Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #177909 (RESUELTA): ATRASOS: Sonia: Al calcular la nómina de atrasos hay una diferencia entre los atrasos que se le aplica a nivel de trabajador c... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #177907 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.: Alejandra López
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #177907: INCIDENCIA HOJA PADRONAL.: Nos hemos conectado, y hemos visto que quería sacar un certificado de convivencia histórico de dos habitantes, pero e... Alejandra López
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #177907 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.: INCIDENCIA HOJA PADRONAL. Alejandra López
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177908 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Grabamos la subida del 2% y generamos los atrasos. Marta Román Raso
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453 (RESUELTA): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO: Luis Millan
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453: CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO: Ya he aplicado los ingresos indebidos a sus deudas. Incidencia por lo tanto resuelta. Muchas gracias.
_______________... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO: Hola Pilar,
No está la persona de contabilidad que nos puede responder.
En cuanto lo sepamos te lo ponemos aquí.
G... Lope Benavente Ruiz
13:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177905 (EN DESARROLLO): NO SE GUARDA UN ORDEN EN LA PUBLICACIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS: Lo más apropiado es por fecha y en orden descendente, es decir, desde el más novedoso al más antigüo. Carlos Davara
13:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Buenos días, la única información de la que disponemos es que no pueden acceder sin ningún tipo de prueba por parte d... Alvaro Fernández Gutierrez
12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894 (RESUELTA): RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Buenos días,
Alphabet España ha vuelto a poner un escrito porque no tienen acceso a la sede electrónica. Este tema... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177904 (EN DESARROLLO): NO SE PRESENTA BIEN EL TÍTULO Y SUBTÍTULO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: No se presenta bien el título y subtítulo de participación ciudadana Carlos Davara
13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #177903 (RESUELTA): C60 EUROCAJA RURAL DEL 20.07.2024: ACCESO POR ANYDESK AL ORDENADOR DE ANGELA PARA PODER RESOLVER LA INCIDENCIA, NO SE TRAMITAN LOS COBROS - EL TOTAL 3.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177902 (RESUELTA): FINIQUITOS, BAJA IT, ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADORES QUE FINALIZAN 31-07-2024. SE INIDCAN PASOS A SEGUIR T... Jorge Gonzalez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352: INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR: Muchas gracias
Anónimo
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y la aplicación ya se ha actualizado. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177901 (DESCARTADO): AL EXPORTAR EL LISTADO DE PROCESOS PARTICIPATIVOS, SE MUESTRAN LAS ETIQUETAS DE HTML: Al exportar el listado de procesos participativos, se muestran las etiquetas de html Carlos Davara
13:13 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177868 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA MOVIL: Buenos días Antonio,
Como hemos quedado en la llamada, te paso los manuales de usuario para instalación de la APP... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177868: PROBLEMAS FIRMA MOVIL: Llamo al Ayto, me lo coge una compañera suya, Antonio no está, pero me da un telefono de contacto para que le llame 6... Iñigo Puentes Sanchez
10:51 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177868 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA MOVIL: El Espinar a migrado recientemente al cloud, tenían ya firma móvil, su nueva URL es https://firmamovilelespinar.eadmi... Álvaro Cotobal Díaz
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: @sergio.morales adjunto el fichero que da error para que mires esta incidencia. Gracias. Elena Baeza
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Hola Juan, mándame el fichero, sino puedes por aquí me lo mandas a mi correo por favor ebaeza@atm-maggioli.es
Un s... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenas, sí, claro, necesitamos el fichero para realizar las pruebas.
Cuando tengamos el fichero, se lo asignas a Jej... Javier Torrijos
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: @javier.torrijos comentan que ya Aza les dio instrucciones para cargar el fichero, pero les sale un error null al car... Elena Baeza
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Hola, si, ya llevamos varios años y funciona bastante bien el convenio, se recauda una cantidad importante.
Sobre ... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Hola Juan, ¿allí gestiona la ejecutiva la AEAT?, para saber exactamente el tipo de fichero que estás cargando.
Un ... Elena Baeza
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Hemos procesado el fichero del convenio con la AEAT del mes de mayo y nos da el error que adjuntamos.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #177899 (RESUELTA): PAGAS EXTRA ATRASOS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas con el texto libre de las pagas extra, se explica motivo y pasos a s... Jorge Gonzalez
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177892: INSTALACION APLICACIÓN DE AGUA: Buenos días el software de agua es cliente-servidor lo que significa que la base de datos debe estar en un lugar comú... Alvaro Fernández Gutierrez
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177892 (RESUELTA): INSTALACION APLICACIÓN DE AGUA: Buenos días.
¿Se puede poner el programa de aguas que está en el ordenador en un
portátil también?
En espera de su... Anónimo
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177898 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Explicamos como aplicar los ficheros de calculo y sacar fichero para contabilidad.
Realizamos un finiquito. Marta Román Raso
13:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177893: NO PARECE LÓGICO QUE LA FECHA DE ALTA DE UN PROCESO PARTICIPATIVO PUEDA SELECCIONARSE Y, ADEMÁS, EDITARSE A POSTERIORI. DEBERÍA DE COGER LA FECHA DEL SISTEMA Y NO SER EDITABLE.: También permite fechas posteriores al día actual y no es lógico. Carlos Davara
12:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177893 (RESUELTA): NO PARECE LÓGICO QUE LA FECHA DE ALTA DE UN PROCESO PARTICIPATIVO PUEDA SELECCIONARSE Y, ADEMÁS, EDITARSE A POSTERIORI. DEBERÍA DE COGER LA FECHA DEL SISTEMA Y NO SER EDITABLE.: Además, al seleccionarse la fecha de alta, guarda el día inmediatamente anterior. Carlos Davara
13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #177824 (RESUELTA): PERMISOS DRIVE: RRESUELTO Vicente Sempere Jonikas
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #177824 (RESUELTA): PERMISOS DRIVE: Buenos días,
Necesito que alguien me ayude a ver unos permisos del drive con urgencia.
Gracias
Un saludo
... Anónimo
13:00 P) PMO VARIOS #177897 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01399 - AYUNTAMIENTO DE BUDIA - ATMGM/2024/01851: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUDIA Fecha de envío: 23/07/2024 12:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01851
Objeto: P... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177896 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, el día 19 de junio se generó una carta de pago que adjunto en
este correo. Dicha carta de pago la abon... Anónimo
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #177895 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
12:48 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175944: MIGRACIÓN DE APLICACIÓN DE ARCHIVO: Hay que presupuestar, instalación de SQL e instalación de la aplicación de archivo. Álvaro Cotobal Díaz
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177883: CONFIGURACIÓPN CL@VE EN LA OVT DE CAMARMA DE ESTERUELAS: Antonio nos puedes decir como hacerlo. Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177883 (RESUELTA): CONFIGURACIÓPN CL@VE EN LA OVT DE CAMARMA DE ESTERUELAS: Buenos días,
El Ayuntamiento solicita que se configure el acceso mediante cl@ve a la OVT, desde Tramitación Electr... Cintia Del Sol Salas
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177802 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO DE COSTES: LOS DATOS DEL COSTE SEGURIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA QUE SE MUESTRAN EN ESE INFORME SON:
* LOS DEL FICHERO DE CALC... Rafael Barón Touriño
12:44 C) ATMGERES SOLICITUD #177891 (RESUELTA): CAMBIAR FACTURA A REGISTRADA EN VEZ DE CONFORMADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas en una factura que no sabe cambiar estado. Me explica bien la casuíst... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177890 (EN DESARROLLO): NO SE INDICA COMO INFORMAR MÁS DE UNA CUENTA DE CORREO EN EL CAMPO "CORREO DE LOS RESPONSABLES" DE UN PROCESO PARTICIPATIVO: Puse otra cuenta después de una coma, pero no envió correo de aviso de alta como responsable. Carlos Davara
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177849: EL PROGRAMA DE NOMINET NO CALCULA BIEN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD: HE IDO A TRABAJADORA MONTSERRAT Y LE HE AÑADIDO 5 AÑOS DE SERVICIOS ANTERIORES RECONOCIDOS
![](clipboard-202407231... Rafael Barón Touriño
12:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177849: EL PROGRAMA DE NOMINET NO CALCULA BIEN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD: La trabajadora lleva más tiempo, una cosa es en el Ayuntamiento de Molina y otra cosa es en otras Administraciónes en... Anónimo
11:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177849 (PENDIENTE CLIENTE): EL PROGRAMA DE NOMINET NO CALCULA BIEN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD: CONSULTANDO UNA COPIA ANTIGUA DE LA BD (DE LA MIGRACION) ESTA TRABAJADORA TIENE UNA ANTIGUEDAD DE
![](clipboard-... Rafael Barón Touriño
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177849 (PENDIENTE CLIENTE): EL PROGRAMA DE NOMINET NO CALCULA BIEN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD: Buenos días, hemos observado que a varios trabajadores le calcula mal los días de antigüedad consolidados, ejemplo: M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 C) ATMGERES CONSULTA #177889 (RESUELTA): PERMISOS PARA UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no pueden acceder a expedientes usuarios que da permisos. Me conecto con él y me ... Iñigo Puentes Sanchez
12:36 F) PADRON WEB CONSULTA #177818: LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO: Buenos días Fernando,
Tenias el modelo desactivado, ya te lo he activado, prueba ahora.
Quedo atenta.
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:35 F) PADRON WEB CONSULTA #177818: LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO: Buenos días Fernando,
Tenias el modelo desactivado, ya te lo he activado, prueba ahora.
Quedo atenta.
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:30 F) PADRON WEB CONSULTA #177818: LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO: Buenos días:
En el modelo solo obtengo esto:
Creo que ahí está el problema.
Saludos.
Usuario: FERNA... Anónimo
08:23 F) PADRON WEB CONSULTA #177818 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO: Buenos días Fernando,
En Padrón en el menú lateral tienes la pestaña de LISTADOS, pinchas sobre ella, luego eliges m... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:35 A) LEGANES INCIDENCIA #177850 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Madre mía, sí que son delicados, probad con este que mando, había un retorno de carro de más al final del fichero. Mariano Aguirre
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177850: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola,
Perdonad que os moleste de nuevo pero al enviar el fichero a la AEAT nos sale el mensaje adjunto.
gracias
... Anónimo
10:49 A) LEGANES INCIDENCIA #177850: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Ah, pues tienen razón, lo mando corregido, mandar este que os adjunto.
Un saludo. Mariano Aguirre
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #177850 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Enviamos ayer el fichero a la AEAT con el registro que no se grabó, y nos lo devuelven de nuevo como ... Anónimo
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #177876 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA DE ATRASOS: HE SUBIDO VERSION PARA EL CALCULO DE ATRASOS.
PROBAD Y CONFIRMAD SI FUNCIONA
GRACIAS Rafael Barón Touriño
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177876 (EN CURSO): NOMINA DE ATRASOS: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177876 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Pilar: No genera atrasos de laborales que viene de la unificación de aplicaciones. En Junio se unieron dos bases de d... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177872 (EN CURSO): AL CREAR UN PROCESO PARTICIPATIVO, SIN PUBLICAR NI NADA, DEBERÍA ESTABLECERSE SU ESTADO COMO "EN EDICIÓN" O "CREADO": Actualmente se queda el campo "Estado" en blanco. Carlos Davara
11:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177872 (RESUELTA): AL CREAR UN PROCESO PARTICIPATIVO, SIN PUBLICAR NI NADA, DEBERÍA ESTABLECERSE SU ESTADO COMO "EN EDICIÓN" O "CREADO": Se hace incómodo leer si no se hace zoom. Con un mejor diseño de la página se puede aprovechar mejor y que las letras... Carlos Davara
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836: PADRON TASAS: Buenos días;
Esa opción si que nos la da, pero creímos posible calcular el padrón; mas que nada porque tenemos que... Anónimo
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON TASAS: Hola Alba, entiendo que habéis hecho dos padrones entonces... Lo mismo en vez de haber hecho el segunto, tendríais qu... Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836 (RESUELTA): PADRON TASAS: Buenos días;
En la TASA/PRECIO PÚBLICO 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES
Creamos el padrón 79... Anónimo
12:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #177888 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMB C63: Crear Fase 5 levantamiento EMB C63 Jose Luis García González
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545 (RESUELTA): CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES: Te adjunto el fichero , prueba a cargarlo (anis.txt), pero recuerda cuando envíen los ficheros comprobar la codificac... Miguel Angel García
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES: Buenos días: Hasta el martes que viene no podre solicitarlo. Rodolfo Cardoso
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #177793 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN: Alejandra López
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #177793: CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN: Hemos cambiado en el padrón de escritorio, con una modificación para enviarlo al INE, Explicamos al cliente que hay q... Alejandra López
08:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #177793: CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN: Buenos días,
A lo largo de la mañana excepto de 11:15 a 12:00 h.
Gracias y un saludo
De: soporte@atm-maggioli.... Anónimo
08:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #177793: CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN: Buenos días,
¿A qué hora te viene bien que te llame?
Muchas gracias!!
Un saludo,
Alejandra López
12:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177764 (RESUELTA): INCIDENCIA #177443: Marta Román Raso
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177443 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTO 2% 2024: Consulta sobre los porcentajes y el texto de los atrasos Marta Román Raso
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #177886 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADOS CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #177885 (RESUELTA): LOURDES GFA MIGRACIÓN DEL 2023 AL 2024: Lourdes GFA migración del 2023 al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
12:18 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177884 (EN CURSO): CONFIGURACIÓN DE SQL E INSTALACIÓN DE NÓMINAS: Tienen que cambiar de servidor, ya que el antiguo estaba dando problemas, necesitan la instalación del SQL, mover las... Álvaro Cotobal Díaz
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177882 (RESUELTA): ATRASOS: Borramos los atrasos y nominas de los mismos, comprobamos que no quedan atrasos grabados.
Consulta de trienios. Marta Román Raso
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177881 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre el porcentaje correcto que deben aplicar. Marta Román Raso
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177512 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Rebeca González
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #177880 (RESUELTA): ATRASOS: Nos indica que han eliminado los atrasos de dos trabajadores por error, volvemos a grabarlos, e indicamos como como g... Marta Román Raso
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177807 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pilar Zarza Penas
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852 (RESUELTA): COMPENSACION: Vale genial!, es que me parecía raro que al ir a mirar yo otra vez saliesen los mismos datos que antes...
Un saludo. Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION: No te preocupes, ya lo he averiguado. Al decirme eso y volver a hacerlo
me he dado cuenta que durante el proceso hay... Anónimo
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION: Estoy mirando la deuda y no veo que se haya modificado el periodo de inicio... Sigue saliendo el mismo. Te llamo en u... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION: Hola de nuevo, he cambiado las fechas como me indicas y al realizar el
cobro con fecha 30 de diciembre 2023 me da e... Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION: Hola Esperanza, prueba a cambiar los datos tributarios y poner la fecha de inicio la de la compensación o anterior a ... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852: COMPENSACION: Hola , por ejemplo el numero de deuda 2400590342 a nombre de MANUELA
PEREZ MAYA DNI 52699935N y fecha de compensació... Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACION: Hola Esperanza, dame un ejemplo de los que quieres compensar para ver la liquidación y con la fecha que quieres porne... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852 (RESUELTA): COMPENSACION: Buenos días, necesito compensar recibos con una fecha anterior al de su liquidación. Me da error porque el mensaje sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 A) ATMCONTANET CLOUD #177879 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Necesitamos que para el Instituto Municipal de Deportes de Albacete den de alta en ATMCONTANET a una usuaria nueva. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177878 (RESUELTA): CÁLCULO ATRASOS: Se explican tramos y se calculan atrasos manualmente para la tranquilidad del usuario Jorge Gonzalez
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177871 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE 4735: Elena Baeza
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177871: ELIMINAR APUNTE 4735: Eliminado, muchas gracias. Anónimo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177871 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR APUNTE 4735: Hola Alfonso, han descruzado en BD el documento 2400004958 que seguía cruzado dentro del apunte. A ver si ahora te de... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177871: ELIMINAR APUNTE 4735: Hola Helen,
he descruzado en bd el documento 2400004958 que seguía cruzado dentro del apunte, antes lo he intentad... Sandra Garrido
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177871: ELIMINAR APUNTE 4735: @sandra.garrido esto lo puedes hacer tú en la BD???. Elena Baeza
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177871 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE 4735: Buenos días necesito eliminar el apunte 4735 de los Santos, es un apunte de devoluciones que esta mal, he intentando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172241: ERROR ORACLE FUENTE DE INGRESOS Y NÚMERO MEDIO DE EMPLEADOS: Gracias, efectivamente funciona Anónimo
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172241 (RESUELTA): ERROR ORACLE FUENTE DE INGRESOS Y NÚMERO MEDIO DE EMPLEADOS: Hablo con Patricia y le informo que nosotros hemos comprobado si nos daba algún error, pero no teníamos ningún proble... Pilar Carrasco Santos
11:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GEOLOCALIZACIÓN: Javier Alía Álvarez
11:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177835 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Buenos días,
Ya se encuentra subsanado el error y se están descargando los fichajes.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
09:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177835 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: No se están volcando los marcajes del personal desde el día 22/07/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176550 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días Carlos,
Tal y como hemos hablado por teléfono, hay cargos sin aprobar y por eso no aparecen los recib... Cintia Del Sol Salas
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176550: AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI EN CARPETA TRIBUTARIA: Urgente;
Por favor vincular los recibos de ibi a la carpeta tributaria ya que seguimos teniendo muchas llamadas af... Carlos Muñoz
11:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #177214 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Descuadre de apuntes de fraccionamientos- plazos devueltos y cobrados por C60 Jose Luis García González
11:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #177848: INCIDENCIA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD: Buenos días, me indica la usuaria que esto ya les ha pasado más de una vez. De repente les consta en facturas pendien... Iñigo Puentes Sanchez
11:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #177848 (EN DESARROLLO): INCIDENCIA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD: Iñigo Puentes Sanchez
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #177848 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD: CONSULTA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD
CONSULTA SOBRE FA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) PMO VARIOS #177526: PRESUPUESTO 2024-01229 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00965: Pendiente de asignación de Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177877 (RESUELTA): ATRASOS: SE EXPLICAN TRAMOS ATRASOS Y TIPOS APLICABLES Jorge Gonzalez
11:24 P) PMO INSTALACION #176990: PRESUPUESTO 2024-01348 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2024/01718: 23/07/2024 hablo con sAntiago y quedamos en tener una video llamada con Leandro, jefe de rrhh.
le llamo y quedamos e... Celia Pino
11:22 D) NOMINAS CONSULTORIA #177531 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01378 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01803: Ana Seta Redondo
11:18 D) NOMINAS CONSULTORIA #177531 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01378 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01803: Presupuesto realizado por Jorge Alvaro Fernández Gutierrez
11:19 D) NOMINAS CONSULTORIA #177381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01355 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/01750: Ana Seta Redondo
10:56 D) NOMINAS CONSULTORIA #177381 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01355 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/01750: PRESUPUESTO REALIZADO POR MARTA Santiago Medina Manrique
11:18 D) NOMINAS CONFIGURACION #177821 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Alvaro Fernández Gutierrez
10:52 D) NOMINAS CONFIGURACION #177821 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Alvaro Fernández Gutierrez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177875 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL IMPORTE DEL PAGO AL ACREEDOR DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177874 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE Y ESTADO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:16 D) NOMINAS CONSULTORIA #177143 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01334 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/01681: Ana Seta Redondo
10:55 D) NOMINAS CONSULTORIA #177143 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01334 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/01681: PRESUPUESTO REALIZADO POR ELENA Santiago Medina Manrique
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #177873 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: SE REVISA CONFIGURACIÓN COMPLEMENTO BAJA IT, SE REVISAN BASES, RETRIBUCIÓN DIARIA, SE INCLUYE EN JULIO PARA EL CORREC... Jorge Gonzalez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177867 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, dime que incidencia te da exactamente, mándame el informe del error. En la captura que me mandas no dete... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177867 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177832 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO CÁLCULO NAF NO ENCONTRADO: EFECTIVAMENTE AL SER UNOS ATRASOS DESDE ENERO A MAYO, PERO QUE EN ENERO NO HABIA TRAMOS, NO ENCONTRABA AL TRABAJADO... Rafael Barón Touriño
09:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177832: ERROR FICHERO CÁLCULO NAF NO ENCONTRADO: ![](clipboard-202407230914-rd7pl.png)
Jorge Gonzalez
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177832 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO CÁLCULO NAF NO ENCONTRADO: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo de Junio 2024-Atrasos, cuando aplicamos los atrasos no encuentra el NAF ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177870 (EN DESARROLLO): LA FECHA DE ALTA Y LA FECHA DE INFORMACIÓN NO TIENEN FUNCIONALIDAD ALGUNA, O ESO PARECE: Se cumplimentan y no se muestran en ningún sitio. Carlos Davara
11:00 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE: Buenos días,
Sí, me ha dejado esta mañana. Disculpa por no avisar, estoy muy liada.
Un saludo,
!Outlook-2m1zrelx.... Anónimo
09:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE: Buenos días hemos comprobado que los documentos están subidos y publicados en el portal, entendemos que ya pudo reali... Alvaro Fernández Gutierrez
09:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE: Buenos días hemos comprobado que los documentos están subidos y publicados en el portal, entendemos que ya pudo reali... Alvaro Fernández Gutierrez
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174140 (RESUELTA): ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -: Resuelto Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #177822 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ENVIO DE RECIBOS PAGADOS A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO: Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #177822: ERROR ENVIO DE RECIBOS PAGADOS A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO: Falta certificado, el que está caducado Jose Luis García González
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #177869 (RESUELTA): ATRASOS INTERVENTOR ACUMULADO: SE REVISAN ATRASOS GENERADOS AL INTERVENTOR ACUMULADO, SE REALIZA PROCESO DE NUEVO Y SE GENERA CORRECTAMENTE Jorge Gonzalez
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176791: FACE: Llamarán la semana que viene que vuelve el secretario de vacaciones. Sergio Velázquez Martín
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176791: FACE: He llamado a la entidad y he estado comprobándolo con Julia.
![](clipboard-202407231048-bcxtq.png)
![](clipboar... Sergio Velázquez Martín
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176791 (PENDIENTE CLIENTE): FACE: Sergio Velázquez Martín
10:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177637: EN LA PÁGINA "EDITAR INDICADOR" SI SE MARCA/DESMARCA LA OPCIÓN "CUMPLIMENTADO" Y SE PULSA "CONFIRMAR", NO LO GUARDA.: Además, no queda claro para qué sirve. Entiendo que es "Marcar como cumplimentado" de la anterior versión del Portal.... Carlos Davara
10:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177866 (RESUELTA): SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM A INFAPLIC? se ha retirado de recaudación en ATM y en INFAPL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177864 (RESUELTA): NO HAY OPCIÓN PARA ESTABLECER UN INDICADOR COMO PUBLICADO O NO: Pudiera ser que estuviera a medio rellenar y no querer tenerlo publicado. Si está como "No publicado" ni siquiera se ... Carlos Davara
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177863 (RESUELTA): FINIQUITOS, FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisa finiquitos que salen a 0, se revisan perfiles y se generan correctamente. Por otro lado, se revisan fichero... Jorge Gonzalez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177862 (RESUELTA): ACTUALIZAR BIC CUENTAS CONTRIBUYENTES: Buenos días, he detectado que hay cuentas grabadas que no tienen asociado el código BIC y luego al generar el archivo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177861 (RESUELTA): GUSC: ORDENACIÓN EN LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Ordenación de documentos desde un expediente no se realiza correctamente. Josafat Martin
10:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254: NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA: Hable con Javier, su informático, el viernes de la semana pasada y me dijo que había hablado él con Gloria y esta le ... Javier Alía Álvarez
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177860 (RESUELTA): GUSC: VISUALIZACIÓN VARIOS FORMULARIOS: Cuando un procedimiento tiene asociado mas de un procedimiento no se visualizan bien. Josafat Martin
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177858 (DESCARTADO): GUSC: CALENDARIO ASOCIADO A LOS CARGOS: Error al ver el calendario asociado a los cargos. Josafat Martin
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177823: NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 8370KGG NO TENEMOS DATOS DEL BOLETIN TAMPOCO: Para grabar multa y poder aplicar el cobro Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177823 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 8370KGG NO TENEMOS DATOS DEL BOLETIN TAMPOCO: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 8370KGG NO TENEMOS DATOS DEL BOLETIN TAMPOCO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalía, dime el apunte bancario por favor para verlo.
Un saludo. Elena Baeza
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177856 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177856 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177857 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA RELACIÓN ENTRE INDICADORES: No muestra la información del indicador relacionado sino su propio contenido. Carlos Davara
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #177855 (RESUELTA): ENTIDADES COLABORADORAS: Entidades colaboradoras notificaciones de liquidaciones Jose Luis García González
10:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #177854 (RESUELTA): CIERRE DE EXPEDIENTES DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS POR ERROR: Se solicita dejar los expedientes de embargo de sueldos y salarios abiertos Jose Luis García González
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177851 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Pilar, ha debido ser algún corte puntual, ya que he entrado en la aplicación y la liquidación se ha graba... Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177851 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
**Descripc... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET MEJORAS #177733 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO EN REMESA TRANSFERENCIAS: Hablo con Conchi y le muestro la opción en administrador del sistema el punto 30 para poner delante del texto el nº f... Pilar Carrasco Santos
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177853 (RESUELTA): CONSULTAS: Consulta si se puede eliminar los atrasos del 2%.
Y si una vez un trabajador pasa a depender del inss, si debe liqui... Marta Román Raso
10:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177847 (EN ESTUDIO): CUANDO EL USUARIO ESTÁ EN UNA SECCIÓN DE UN INDICADOR, NO TIENE MANERA DE IR A OTRO QUE NO SEA VOLVIENDO A PINCHAR SOBRE EL MENÚ SUPERIOR.: Hace muy lenta la navegación. Se deberían mostrar todas las secciones para ir cambiando de unas a otras. Carlos Davara
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762: DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024: Buenos días, acabamos de comprobar la factura y cuadra con el disco de domiciliados. Debe haber habido una demora en ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177846 (RESUELTA): EDITAR ELEMENTO DE GESTIÓN: Un elemento de gestión de Vado no me deja editarlo para modificar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177784 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR FACTURA FRACCIONAMIENTOS ENERO A MAYO 2024: Buenos días,
Ya esta corregido el apunte indicado.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177842: SALTO EN RELACIONE: [like] PATRICIA GARCIA GOMEZ reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es... Anónimo
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177842 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONE: Tenemos un salto en las relaciones contables que nos obliga a cambiar manualmente el contador. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #177845 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO HASTA QUE NO LE FIRMEN DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama el usuario Javier de la escuela de música porque utilizando el GERES no le permite seguir tramitand... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177844 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166489: CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO: Según conversación telefónica mantenida los contadores de embargos es mejor no tocarlos se quedan como están. Gracias... Anónimo
10:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177840: A LA HORA DE SELECCIONAR UN ÍNDICE PARA RELACIONAR INDICADORES, LOS ÍNDICES SE MUESTRAN DUPLICADOS: Carlos Davara escribió:
> También se muestran otros que debieran haber sido borrados (índice catalán, ver pantallazo... Carlos Davara
10:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177840: A LA HORA DE SELECCIONAR UN ÍNDICE PARA RELACIONAR INDICADORES, LOS ÍNDICES SE MUESTRAN DUPLICADOS: Carlos Davara escribió:
> También se muestran otros que debieran haber sido borrados (índice catalán, ver pantallazo... Carlos Davara
10:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177840 (EN DESARROLLO): A LA HORA DE SELECCIONAR UN ÍNDICE PARA RELACIONAR INDICADORES, LOS ÍNDICES SE MUESTRAN DUPLICADOS: También se muestran otros que debieran haber sido borrados (índice catalán, ver pantallazo). Y no parece poder relaci... Carlos Davara
10:03 C) ATMGERES CONSULTA #177831: QUE ME LLAME IÑIGO URGENTE , ASUNTO IMPORTANTE: Llamo a usuaria con premura y me conecto con ella para conocer como lo está haciendo.
Ha creado un nuevo expediente ... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 C) ATMGERES CONSULTA #177831 (RESUELTA): QUE ME LLAME IÑIGO URGENTE , ASUNTO IMPORTANTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 177831 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #177831 (RESUELTA): QUE ME LLAME IÑIGO URGENTE , ASUNTO IMPORTANTE: BUENOS DIAS IÑIGO
POR FAVOR, AYER HABLAMOS PARA HACER PUBLICABLE UN EXPEDIENTE A UN PARTICULAR. HEMOS REALIZADO LO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177843 (RESUELTA): TRIENIOS: Montse: la aplicación calcula sólo el concepto de trienios ?
Se tiene que agregar el concepto de trienios fijos en d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177841 (RESUELTA): ATRASOS NOMINA MAL PAGADA: Un trabajador con IT se pago mal varias nominas del 2023 y 2024, por lo que grabamos el atraso en el mes correcto y g... Marta Román Raso
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177839 (RESUELTA): PRECIO DE ORA COMPLEMENTARIA: Isabel: consulta el precio de la hora complementaria.
Se le indica que tiene el mismo precio que la hora ordinaria ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177111: SINCRONIZACION: Ainhoa ayer por la mañana llamo y le dijeron que en su antigua aplicación aparecia como cobrada, que tenia que ser fa... Alberto Borja Tenorio
09:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163931 (RESUELTA): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDAD: Se crea un nuevo módulo estadístico configurable por cliente y usuarios Oscar Davo
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177838 (RESUELTA): ISPA: José Gonzalo: comunicación de ISPA del 2022 para trabajadores que le han dado error.
Se indica la opción para poder... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162316 (RESUELTA): LISTADOS: Oscar Davo
09:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162316: LISTADOS: Corregido la emisión de listados y estadísticas Oscar Davo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #177837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA HACER COPIA PARA SUBIR BBDD Mónica Acevedo Sanz
09:30 C) ATMGERES CONSULTA #177727: DAR PUBLICIDAD A UN INTERESADO A UNOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE SIN CARGARME AL RESTO QUE SE LE DIO PUBLICIDAD HACE AÑOS: Pero esto no tiene ningún sentido. Lo que quieres decir es que carguemos todos los documentos uno a uno nuevamente en... Anónimo
08:53 C) ATMGERES CONSULTA #177727 (RESUELTA): DAR PUBLICIDAD A UN INTERESADO A UNOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE SIN CARGARME AL RESTO QUE SE LE DIO PUBLICIDAD HACE AÑOS: Buenos días Miriam,
Tras llamada telefónica con vosotros corroboré con el desarrollador de ATM la única forma que ... Iñigo Puentes Sanchez
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177558 (RESUELTA): NO APARECE LA DOMICILIACION: Buenos días.
Se ha puesto una actualización, ya se muestra correctamente la domiciliación en el registro del censo.
... Miguel Angel García
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177826 (RESUELTA): ERRORES EN LA LIQUIDACIÓN URBANÍSTICA: Pilar Zarza Penas
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177826: ERRORES EN LA LIQUIDACIÓN URBANÍSTICA: Buenos días Nuria,
Ya está solucionado el tema del cálculo y ahora aparece el importe correspondiente.
Si neces... Pilar Zarza Penas
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177826 (RESUELTA): ERRORES EN LA LIQUIDACIÓN URBANÍSTICA: Buenos días.
Hemos detectado que en la Tasa por liquidaciones Urbanísticas, no calcula
bien la cuota menor de 100 m... Anónimo
09:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #159910 (RESUELTA): SE REDIRIGE A ATM-MAGGIOLI.ES: Oscar Davo
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177834 (RESUELTA): NO APARECE TRABAJADOR EN FICHERO DE BASES: Alicia: No aparece trabajador en fichero de bases pero sí en precalculo.
Se cambia tipo de contrato de trabajador qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177833 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Nos indican que han hecho consulta a través de ACRAS y les indican que la trabajadora que da error en el fichero de b... Marta Román Raso
09:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #143507: PRESUPUESTO 2023-00914 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2023/00349: 19.06.2024 - RETOMO YO EL TRABAJA PORQUE NOELIA CAMBIA DE EMPRESA
**CLAVE PARA AUTORIZA: davidlaridiaz@gmail.com / ... Maite Vilches de la Torre
09:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #153142 (RESUELTA): ESTADÍSTICA DE NACIMIENTOS: Se modifican los listados para que salgan correcto los filtros aplicados. Ver imagen adjunta
![](Cabecera.jpg)
Oscar Davo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739 (RESUELTA): ERROR PLUSVALIA: Alberto Borja Tenorio
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739: ERROR PLUSVALIA: Buenos días,
Muchas gracias, ya lo he comprobado y ya deja realizar la autoliquidación.
Saludos.
El mar, 23 jul 2024... Anónimo
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PLUSVALIA: Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #177830 (RESUELTA): ELIMINAR TRABAJADOR DUPLICADO: Mercedes: se duplicó trabajador por cambio de jornada. Pasa de un 60% a un 100%. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176763 (PENDIENTE CLIENTE): RV: FACE: Hola, buenos días.
Tras analizar la configuración y los parámetros de la aplicación, nuestros técnicos no encontra... Sergio Velázquez Martín
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176763: RV: FACE: ![](clipboard-202407230905-hycvi.png)
![](clipboard-202407230906-jlobk.png)
![](clipboard-202407230906-a9aej.pn... Sergio Velázquez Martín
09:07 C) CONTABILIDAD CIERRE #168666 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00716 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/00647: Maite Vilches de la Torre
09:07 C) CONTABILIDAD CIERRE #168666: PRESUPUESTO 2024-00716 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/00647: **16.07.2023** - EMPIEZO CON EL CIERRE 2023
GRABAR MODIFICACION DE CREDITO POR VINCULACION NEGATIVA (ENVIADA POR EL A... Maite Vilches de la Torre
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #177829 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO DE GFA, MODIFICACION DE CREDITO Y MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #177828 (RESUELTA): CANTIDAD NEGATIVA: Al sacar el listado de emolumentos sale una cantidad en negativo, comprobamos que corresponde a la paga extra de una ... Marta Román Raso
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177827 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Yolanda, consulta dudas sobre subida del 2% por tablas y de forma manual. Consulta generación de atrasos. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #177825 (RESUELTA): ATRASOS: conuslta tramos atrasos enero Jorge Gonzalez
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177608: ERROR EN CONSULTA DE PARTIDAS: Llamo a Sergio y me conecto, el problema era que el usuario no tenia seleccionado que pudiera ver todas las aplicacio... Pilar Carrasco Santos
08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CERTIFICADOS FACE: Sergio Velázquez Martín
08:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177726: FICHAJES REALIZADOS EN DISPOSITIVO FISICO NO DESCARGADOS: El primer fichaje que se ve en el reloj lo descargue yo y no se porque no se estaba descargando la verdad. El segundo... Javier Alía Álvarez
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177736 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA PLUSVALIA: Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #177014 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01350 - AYUNTAMIENTO DE LORANCA DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01723: Realizado cierre 2022, listado libros y apertura contabilidad 2023
Asientos: 3.517
Parte enviado a Pilar el 23.07.24 Maria Cristina Rayo García
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742 (RESUELTA): C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: Alberto Borja Tenorio
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177773 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177773: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Probad nuevamente, debería funcionar correctamente ahora.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #177775 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: Buenos días Toni. Ya están cargados los débitos.
Un saludo Jose Luis García González
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172892 (RESUELTA): ERROR PROCESO COMUNICACIONES OAR - COMUNICACIONES CARGOS (OAR AL AYTO): Sergio Morales
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176527 (RESUELTA): MODIFICAR CÓDIGOS DE OPERACIÓN PARA ANULACIONES DE COBRO DE EJERCICIOS ANTERIORES: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y la aplicación ya se ha actualizado. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y la aplicación ya se ha actualizado. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pilar Zarza Penas
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177782: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya está solucionado el problema, por favor comprueben que todo vuelve a funcionar correctamente. Si n... Pilar Zarza Penas
07:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Sandra Garrido

22/07/2024

20:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #177822 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE RECIBOS PAGADOS A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO: ERROR DE ENVIAR LA COMUNICACIÓN CON TRÁFICO DE LOS RECIBOS PAGADOS EN BELMONTE DE TAJO HE INTENTADO CON TODOS LOS CER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177817: EADMIN. EXPEDIENTES -> FOLIADO Y NOTIFICACIÓN: **En otra prueba:**
![](clipboard-202407221758-fkixs.png)
Funcionó la comprobación y descarga del documento vincu... Cristina Castro
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177817 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> FOLIADO Y NOTIFICACIÓN: **1. Generación de informe (oficio).**
**2. Generación de foliados (con documentos incrustado y con vínculos exter... Cristina Castro
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #177821 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 22/07/2024 18:11:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0183... Anónimo
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #177820 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 22/07/2024 18:11:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/0183... Anónimo
18:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: @miguelangel.garcia si no estoy equivocado esto lo miraste tú. ¿Cierto?, no sé si lo que han hecho es anterior al arr... Mariano Aguirre
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Buenas, ¿Esto no se revisó hace un mes o así para que grabase la domiciliaciones aunque fueran liquidaciones?
Asign... Javier Torrijos
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Hola Javi,
se trata de la nueva funcionalidad **Generar propuesta de liquidaciones** desde padrón, para el padrón ... Sandra Garrido
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Salvo error, las deudas y los registros afectados por la pérdida de la domiciliación parecen ser que son 25.
_______... Anónimo
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: @sandra.garrido las domiciliaciones de precio público escuela infantil ¿se suelen migrar?. Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Al intentar emitir los domiciliados del cargo 59, se produce un aviso con la indicación de que el cargo no tiene deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177819 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01113 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/01184: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 22/07/2024 17:57:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01184
Obje... Anónimo
17:30 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE: Lo he vuelto a intentar y me sale el siguiente error: Se ha producido un error al salvar los datos de tipo fichero de... Anónimo
14:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785: PORTAL NO RESPONDE: Buenos días, reduzca el nombre del fichero en al menos 20 caracteres y vuelva a intentarlo.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
13:30 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785 (RESUELTA): PORTAL NO RESPONDE: Buenas, estoy intentando crear un apartado en el portal de transparencia, pero no lo consigo, no da ningún error pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:01 F) PADRON WEB CONSULTA #177818 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO: Buenas tardes:
Necesito saber a través de qué opciones moverme en la aplicación para obtener un listado alfabético... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176881 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN EXPEDIENTE IAE COMPROBACIÓN DE DOCUMENTACIÓN.: Buenas tardes Carlos,
Ya se ha creado el expediente indicado, junto con las plantillas enviadas de requerimiento y... Cintia Del Sol Salas
15:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174446: DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.: @alvaro.fernandez @antonio.rodriguez
Buenas tardes Álvaro,
Estaba revisando la aplicación para realizar el cam... Javier Muñoz
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177807 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pilar Zarza Penas
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177807: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes,
En principio ha quedado solucionado el problema Por favor confírmenos cuando pueda que funciona cor... Pilar Zarza Penas
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177807: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Lo mismo que la otra @pilar.zarza Alberto Borja Tenorio
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177807 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO: Pilar Zarza Penas
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO: Buenos días Rodolfo,
Por favor indicarnos a que partida presupuestaría tiene que ir vinculado.
Gracias
Saludos Pilar Zarza Penas
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO: Adjunto ordenanza para que la cargueis en el programa. Rodolfo Cardoso
15:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177816 (RESUELTA): A LA HORA DE GRABAR UN DOCUMENTO EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" DE UN INDICADOR, DEBERÍA PROPONER EL NOMBRE DEL FICHERO: Para agilizar la carga.
Y a la hora de descargar los ficheros, el nombre de estos debería ser con el que se guardó. Carlos Davara
15:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177814: LA FECHA DE GRABACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" SALE A 00:00: Ver indicador 1001 de institucional. Carlos Davara
15:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177814 (RESUELTA): LA FECHA DE GRABACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" SALE A 00:00: En este caso se trata de un mp4 Carlos Davara
15:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177815 (DESCARTADO): EN CASO DE MANTENER LA PESTAÑA DE DOCUMENTOS DE LOS INDICADORES, ESTOS DEBERÍA GENERAR UNA URL PARA PODERSE COPIAR DENTRO DEL TEXTO: Y dar la posibilidad de publicar/ ocultar los documentos de esa pestaña. Carlos Davara
15:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177726: FICHAJES REALIZADOS EN DISPOSITIVO FISICO NO DESCARGADOS: Javi, como nos pone Jonay en la captura de pantalla del reloj tiene fichaje de entrada y a los 20 segundos de salida,... Celia Pino
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177726 (RESUELTA): FICHAJES REALIZADOS EN DISPOSITIVO FISICO NO DESCARGADOS: Buenos días,
Me reporta una trabajadora que no ve reflejado en sus fichajes, la salida
del día 17 de julio.
Pe... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: Buenos días;
El informe de basura debe incluir el tipo de uso de la basura, y el de canon el tipo de uso de canon,... Anónimo
15:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #177787: ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: Muchas gracias
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Olga Otero Ferreiro
Tesorera
tesoreria@guada... Anónimo
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #177787 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #177787: ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: Están en Cloud GERES SERVIDOR????? Alvaro Fernández Gutierrez
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #177787 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: !image001.png!
Buenas, no podemos enviar documentos a la firma de contabilidad a GERES.
Gracias
!image002.png!
... Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177414: ENTIDAD CCC SEPTIEMBRE 2020: Se indica al usuario previamente, por ese motivo lo he dejado en pendiente cliente, perdona Jorge Gonzalez
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177414: ENTIDAD CCC SEPTIEMBRE 2020: pues habrá que preguntar por CASIA el porque da ese error de cambio de mutua. Rafael Barón Touriño
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177414: ENTIDAD CCC SEPTIEMBRE 2020: Buenos días Rafa
En el informe de situación de CCC solamente nos figura la entidad AT/EP
![](clipboard-20240722... Jorge Gonzalez
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177813 (RESUELTA): BAJA IT: Se revisan complementos baja IT y se indica proceso correcto para generar nómina y que figura el concepto de subsidio Jorge Gonzalez
14:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177812 (EN DESARROLLO): LA BANDERA PARA EL IDIOMA INGLES ES LA DE ESTADOS UNIDOS: También falta el idioma italiano.
No hay lugar para poner texto en otros idiomas. Carlos Davara
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581 (EN DESARROLLO): PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Damos por cerrada la incidencia abierta por el Ayuntamiento https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/169721
... Javier Torrijos
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721 (EN DESARROLLO): COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Continuamos el desarrollo con la incidencia
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/171581 Javier Torrijos
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Correo enviado a Nexea y documentación técnica.
En la incidencia https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/17... Javier Torrijos
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Buenas tardes,
Acabamos de mandar un correo a Nexea para ponernos en contacto con ellos y que nos den acceso al FT... Javier Torrijos
14:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177811 (RESUELTA): SE CIERRA LA APLICACIÓN AL BORRAR EL PAÍS DE RESIDENCIA EN UN TERCERO Y VOLVER A ESCRIBIRLO: Dentro de un tercero, al borrar el país de residencia e intentar volver a escribirlo, se cierra la aplicación cuando ... Daniel Redondo Muñoz
14:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #177775: INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: Dejo cargando débitos a la remesa.
![](clipboard-202407221444-epzeb.png)
Jose Luis García González
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #177775: INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: Cargar recibos a remesa de gestión desde el servidor Jose Luis García González
13:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #177775: INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: Buenos días, puede aportar mas información a esta petición.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #177775 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: Incorporar los débitos de la remesa a última hora de la jornada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #177810 (RESUELTA): ATRASOS DE SUSBIDA 2%: Alicia: Trabajadora que en Junio no le ha calculado la paga extra. No tiene puesto los conceptos de paga extra. Se cr... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:38 I) CLOUD INCIDENCIA #177340: NO SE LE DESBLOQUEA SESION CON CTRL+ALT+SUPR CERRAR SESIÓN: Hola
Que usuario y password usas del geres porque a mi al entrar no me sucede con mi usuario
Saludos José Manuel Lamas Martin
14:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177737: SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A INFAPLIC: Buenas tardes,
Muchas gracias,
Un saludo. Anónimo
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177737 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A INFAPLIC: Buenos días Sonia, ya lo tienes sincronizado.
![](clipboard-202407221051-v1wwq.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177737 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A INFAPLIC: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre de la empresa de ATM a INFAPLIC?, es la ref. débito 24100... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #177809 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se facilita al usuario instrucciones atrasos 0,5 para la realización de los pagos pendientes dado que en el programa ... Jorge Gonzalez
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177539: FICHERO SEPA XML: Hola Anabel
Sigues teniendo el problema?
Saludos José Manuel Lamas Martin
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #177808 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177806 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que nos se han solicitado ficheros de calculo desde el 2022, explicamos como hacerlo y generamos uno de p... Marta Román Raso
14:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #177660 (EN IMPRENTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. GUADARRAMA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01794):: Hola Jorge, he hablado con Emma y está ok, la imagen que sale es la que hay en la aplicación.
Ok a la impresión.
Jose Luis García González
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #177660: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. GUADARRAMA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01794):: Generadas las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1IJVtoFm1e... Jose Luis García González
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABLIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BARRADO MASIVO DE PA's Mónica Acevedo Sanz
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177568 (RESUELTA): CEDULA DE ROTURADOS: Sandra Garrido
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177803 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177802 (RESUELTA): LISTADO DE COSTES: A la hora de generar el listado de costes de los trabajadores TAJUELO JIMENEZ JUAN JOSE Y ARROYO CARRETERO ROSA el pr... Jorge Gonzalez
14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #177801 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente bloqueado por su mismo usuario... está en el cloud. Le cierro... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #177800 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA DE NIVEL: Vanesa: Se le actualizan los IRPF de los trabajadores. Se ha modificado algo por lo que le cambia a todos el IRPF??
... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177708 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA DESCARGA DESDE GESTIONA: Sergio Velázquez Martín
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177708: PROBLEMA DESCARGA DESDE GESTIONA: Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado los parámetros generales del programa así como su configuración y parecen co... Sergio Velázquez Martín
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762: DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024: Hola buenos días, no veo que este resuelta la incidencia.
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... Anónimo
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762: DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024: Buenos días ya tienen cuadrada la factura, por favor confirmen su resolución
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024: DESCUADRE FACTURA 1103
IMPORTE DE DOMICIIADOS 103.761´80
IMPORTE FACTURA CONTABILIAD 103.765´33
DIFERENCIA 3´53
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Pues la que más fácil te sea, es decir, sino influye que hay pongas la del
día de hoy, pues la del día de hoy. Si inf... Anónimo
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Buenas tardes Jonay,
A los firmantes pendientes, a los que vamos a insertar la firma, ¿Qué fecha de firma le asign... Antonio Rodríguez Reina
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Buenas tardes Jonay,
A los firmantes pendientes, a los que vamos a insertar la firma, ¿Qué fecha de firma le asign... Antonio Rodríguez Reina
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328 (PENDIENTE CLIENTE): CADUCIDAD CERTICADO: Álvaro Cotobal Díaz
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: Hola @sergio.velazquez .
Cambiado el certificado, tienen que hacer los trámites de la clave pública.
Un saludo.... Álvaro Cotobal Díaz
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: Hola Álvaro, buenas.
Nuestro compañero Antonio de Toledo nos solicita que se suba el certificado a la sesión de cl... Sergio Velázquez Martín
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: Parametrizado, traspaso a Sistemas para que puedan meter el certificado en el cloud.
![](clipboard-202407221145-dadv... Sergio Velázquez Martín
11:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: ![](clipboard-202407221129-dx7um.png)
Sergio Velázquez Martín
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: Antonio me facilita los datos para la instalación en la sesión virtualizada:
"Te adjunto el certificado y la contr... Sergio Velázquez Martín
14:06 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177799 (EN CURSO): TABLA PARA PADRÓN DE BASURAS: Hola Pepe
Adjunto la tabla que hemos hablado.
Los elementos de gestión (identificados con la ref. cat. de urbana)
... Jose Luis García González
14:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177796 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177796 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177797 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177797 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:04 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Desde P: hago un intento de comprobar la BD:
![](clipboard-202407221403-csbns.png)
![](clipboard-202407221403-x... Sergio Velázquez Martín
14:02 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Tras hablar con el Ayto, nos informaron que estaban configurando cosas con los técnicos de Espublico y que nos escrib... Sergio Velázquez Martín
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177767: CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Poneros en contacto con el cliente y confirmar que ya se pueden actualizar Alvaro Fernández Gutierrez
13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177767: CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Visto el caso con Rafael en remoto con el usuario y no es posible actualizar. No deja actualizar a ningún usuario.
S... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177767 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Ana Jimenez: Aplicación no genera Certificado de servicios prestados. El programa no responde. Da error. Tiene la ver... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177798 (RESUELTA): EL EDITOR DE TEXTO DE "TEXTO DEL CIUDADANO" ES DISTINTO Y MÁS LIMITADO QUE EL DEL "TEXTO DE LA LEY": El editor de texto de "Texto del ciudadano" es distinto y más limitado que el del "Texto de la Ley" Carlos Davara
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177795 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Antonio Cañamero Inés
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177795 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenas,
Para cuando puedas y tengas un rato. Habría que crear un modelo nuevo para este cliente a partir del model... Javier Torrijos
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenas, tomamos nota, a ver para cuando puede estar ya que estamos desbordados todos. Javier Torrijos
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: @javier.torrijos han contestado:
Adjunto como queda impreso en la hoja rosa que actualmente tenemos
especifica con ... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Hola de nuevo,
Adjunto como queda impreso en la hoja rosa que actualmente tenemos
especifica con nuestro logo, pues... Anónimo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723 (PENDIENTE CLIENTE): CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Hola Inma, tenéis que mandar escaneado como queda el impreso en la hoja rosa para ver realmente el descuadre, no en u... Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: Buenas,
No entiendo muy bien lo que quieren, ya que deberían mandar escaneado como queda el impreso en la hoja ro... Javier Torrijos
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: @javier.torrijos esto quien lo puede hacer?? Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723 (RESUELTA): CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: BUENOS DIAS, NECESITO CUADRAR EN A4 LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00. CUANDO IMPRIMO VARIOS A LA VEZ, SOLO SALE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #177793 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN: Buenos días,
intento ampliar unos datos en una dirección y no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739: ERROR PLUSVALIA: Ya tenemos localizado el error y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Disculpen las molestias,
... Alberto Borja Tenorio
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739: ERROR PLUSVALIA: Esto es lo que aparece:
!image.png!
Saludos.
El lun, 22 jul 2024 a las 9:13, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739: ERROR PLUSVALIA: Buenos días,
Seria posible que nos envían una nueva imagen de los que les aparezca cuando le dan al botón informe?... Alberto Borja Tenorio
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739 (RESUELTA): ERROR PLUSVALIA: Buenos días,
Estoy intentado realizar autoliquidaciones de plusvalía y cuando le doy a
la pestaña de "Calcular" apa... Anónimo
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177784: PENDIENTE DE APLICAR FACTURA FRACCIONAMIENTOS ENERO A MAYO 2024: Javi puedes mirar los cobros de la referencia 2200033014 que están mal aplicado y además queda un pendiente de aplica... Alvaro Fernández Gutierrez
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177784 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR FACTURA FRACCIONAMIENTOS ENERO A MAYO 2024: Buenos días, estoy haciendo la factura nº 1073 de los fraccionamientos de enero a mayo 2024 y hay un pendiente de ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177715: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola M. MAR GOMEZ GARCIA, buenos días de nuevo.
Tras analizar su incidencia, le comento que el departamento de d... Luis Millan
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177715 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Luis Millan
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177715: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola M. MAR GOMEZ GARCIA.
Tras analizar su incidencia le comento que no conseguimos reproducir el error que no... Luis Millan
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177715 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #177791 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Daniel Redondo Muñoz
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #177791: CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias
Le paso la nueva contraseña de cloud
cloud/Monforte.cid -> #DfL2jV9o65u
Saludos
<hr>
... Daniel Redondo Muñoz
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #177791 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: El usuario solicita la contraseña del cloud.
cloud/Monforte.cid Daniel Redondo Muñoz
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177786 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA, buenos días
Tras analizar su incidencia, le comento que el departamento de de... Luis Millan
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #177792 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: SE REVISA ALTA TRABAJADORES, LE FALTA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, HORARIO Y PAGAS EXTRA, SE INCLUYE EN LOS RESPECTIVOS ... Jorge Gonzalez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177782: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se está revisando el problema, intentaremos darle una solución lo antes posible.
Un saludo Pilar Zarza Penas
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177782: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @pilar.zarza Es solo decir que estamos mirando el problema y que lo vamos a solucionar lo antes posible. Alberto Borja Tenorio
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #177675 (RESUELTA): NO SE DETECTARON CERTIFICADOS VÁLIDOS: Vicente Sempere Jonikas
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177790 (RESUELTA): RETRIBUCIONES TRIMESTRALES: Solicitan un listado con las retribuciones trimestrales de los funcionarios. Marta Román Raso
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177781 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Alberto Borja Tenorio
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177781 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177773: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Estamos trabajando para solucionar el problema lo antes posible,
Disculpen las molestias, un saludo. Alberto Borja Tenorio
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177773 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177771: CUENTAS BANCARIAS CENSO ALUMNOS CULTURA: Buenos días,
Nos pueden indicar algún alumno de ejemplo que este/estuviese domiciliado para poder revisarlo?
Un... Alberto Borja Tenorio
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177771 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS CENSO ALUMNOS CULTURA: Hola buenos días,
hemos observado que desde hace una semana, cada vez que accedes a alguna persona del censo y vas a... Anónimo
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177789 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #177788 (RESUELTA): MODELO 111: Revisamos que ficheros se han enviado y enviamos el del 2 trimestre
Marta Román Raso
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177736: ALTA PLUSVALIA: Buenos días,
Disculpen las molestias, ya tenemos localizado el error y estamos trabajando para solucionarlo lo ant... Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177736 (RESUELTA): ALTA PLUSVALIA: AL INDICAR EL VALOR DE ADQUISCION Y EL VALOR DE TRANSMISION EN ALTA-PLUSVALIAS, NO DEJA PASAR AL RESULTADO DEL CALCULO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769: PROPUESTA DE GASTO: Buenos días no hay registro de esa solicitud de plantilla en nuestro sistema de ticketing, le agradecería que nos com... Alvaro Fernández Gutierrez
12:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769 (RESUELTA): PROPUESTA DE GASTO: Buenos días,
Hace unos meses el Interventor confeccionó una plantilla de sustitución a las Propuestas de Gastos. Est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días necesito resolver la incendia para terminar de facturar JUNIO.
El importe que debe aplicarse al expedie... Anónimo
13:20 A) LEGANES INCIDENCIA #177766: (UNPROCESSABLE SUBJECT): El resto de registros se han procesado correctamente.
Enviamos este, si hay alguna incidencia os lo comunicamos
Grac... Anónimo
12:32 A) LEGANES INCIDENCIA #177766: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, veo que de todos los registros sólo han devuelto la B - Baja de EDG, el tema creo que es porque mandé ma... Mariano Aguirre
12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177766 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Una vez enviado el fichero corregido a la AEAT, nos devuelven el registro adjunto correspondiente a l... Anónimo
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177777: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalia,
Has intentado descruzar el apunte y no te ha dejado? De ser así, avísame y lo investigamos,
... Alberto Borja Tenorio
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177777 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Intento cuadrar pagos con tarjeta mes de Junio día 21/06/2024.
El importe cobrado en venta... Anónimo
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177761: DESCUADRE FACTURA AGUA 6º BIMNESTRE 2023: Buenos días ya tienen la factura cuadrada, por confirmen su resolución
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177761 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA AGUA 6º BIMNESTRE 2023: DESCUADRE FACTURA 1102
IMPORTE DE DOMICIIADOS 106.105´09
IMPORTE FACTURA 106.093´09+15´90 DEL PENDIENTE DE APLICAR=... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177783 (RESUELTA): LISTADO DE IMPORTES: Listado por meses de justificante GEMA Viviana Rosa Córdova Roggero
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO: Luis Millan
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453: CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO: Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Según conversación telefónica mantenida con usted hoy por la mañana, le... Luis Millan
13:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #177748 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADOS Y CONTRASEÑA: Buenos días Jose
Me dicen los informáticos que ya deberías de poder imprimir las notificaciones de confirmación y ... Alejandro García Fernández
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #177748 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADOS Y CONTRASEÑA: Buenos días, no puedo entrar con mi usuario , no me reconoce la contraseña, y no se ha cambiado.
Por otro lado, al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #177780 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN RC A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:04 C) ATMGERES CONSULTA #177779 (RESUELTA): EXPLICAR COMO DAR SALIDA A UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe dar salida a un documento de un expediente... Me conecto con la usuaria y... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177778 (RESUELTA): CREAR RCI ORDENANZA MUNICIPAL: Crear RCI ordenanza municipal ART 16.1 Jose Luis García González
13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Ana Belén Rodríguez Pajero
12:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
Hemos enviado un correo a la dirección de correo que indicas en esta incidencia, donde se solici... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.: Pilar Zarza Penas
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757: AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.: Buenos días Carlos,
Ya está creado el usuario para Álvaro.
Usuario: AMARQUES
Contraseña: #Ciudadreal1
Saludos Pilar Zarza Penas
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757: AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.: @pilar.zarza Cuando puedas haz el usuario que solicitan Alberto Borja Tenorio
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757: AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.: Buenos días;
Los datos que me pedís son:
Nombre: Alvaro Marques Fernandez
DNI: 71368828N
Gracias
Carlos Muñoz
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757: AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.: Buenos días Carlos,
Puedes facilitarnos su nombre completo y DNI para poder crear el usuario?
Muchas gracias,
... Alberto Borja Tenorio
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.: Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario en Gitweb para el Ayto. de Ciudad Real para el compañero alvaro... Carlos Muñoz
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177776 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA: UNIFICAR DENOMINACIONES EN EL CALENDARIO DE DÍAS INHÁBILES: En el calendario de días inhábiles se mezclan, no laborable, festivos, inhábiles. Deja solo "Calendario de días inháb... Carlos Davara
12:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177774 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE AUTOMATIZAR LA PUBLICACIÓN DE ACTAS Y ACUERDOS DESDE NUESTRA E-ADMIN: Así como otra información como la patrimonial desde nuestra aplicación de Inventario de bienes, etc... Carlos Davara
12:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168371 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE DOCUMENTOS - CONSULTA DE EXPEDIENTES. REVISAR COMPORTAMIENTO DE LAS CONSULTAS Y PARÄMETROS DEL USUARIO (ADMINISTRADOR/SUPERVISOR): Larisa Calero
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177772 (RESUELTA): INCREMENTO: SE INDICA AL USUARIO PROCESO A SEGUIR, IGUALMENTE ME INDICA QUE VA A SOLICITAR PRESUPUESTO PARA QUE LE REALICEMOS LA ... Jorge Gonzalez
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: Gerardo va a comprobar si alguien ha realizado modificaciones desde el programa.
Paralelamente, comprobaré el prob... Sergio Velázquez Martín
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202407221208-r3rug.png)
Sergio Velázquez Martín
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202407221205-v3byp.png)
![](clipboard-202407221206-tmjw5.png)
![](clipboard-202407221206-lkjn4.pn... Sergio Velázquez Martín
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177770 (RESUELTA): IRPF: Declaracion del IRPF
Marta Román Raso
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177768 (RESUELTA): ATRASOS: SE REVISA COMO REALIZA LOS ATRASOS Y SE INDICA QUE NO HA MARCADO LOS CONCEPTOS CON LOS QUE HA PAGADO LAS NÓMINAS, SE ... Jorge Gonzalez
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177759 (DESCARTADO): ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE(CNOVOA): Descartado de momento, no hemos visto nada mal y el usuario ha probado y ha funcionado. Mariano Aguirre
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177759: ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE(CNOVOA): @mariano.aguirre A quien le puedo pasar este error? Un saludo Alberto Borja Tenorio
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177759 (DESCARTADO): ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE(CNOVOA): ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE. EJEMPLO REF. CATASTRAL (4003515VK2930S0001SD)
org.infaplic.utils... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177765 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACTUALIZACION VERSION Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177764 (RESUELTA): INCIDENCIA #177443: Buenos días, el 18 de julio puse un ticket soporte incidencia 177443 y a fecha de hoy todavía no me han contestado.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177763 (RESUELTA): ESTABILIZACION, COPIA CONTRATO: SE INDICA AL USUARIO PROCESO PARA REALIZAR LA ESTABILIZACIÓN Jorge Gonzalez
11:44 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #171790 (DESCARTADO): TRAZABILIDAD DE LAS SOLICITUDES: Desarrollo no asume su realización Alvaro Fernández Gutierrez
11:43 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658 (DESCARTADO): ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.: Descartada la petición a solicitud del cliente Alvaro Fernández Gutierrez
11:43 A) LEGANES INCIDENCIA #177752 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO A INFORMACIÓN CONVENIO CON NOTARIOS: Buenos días, me comenta Luis Lamuedra que iba a dar él el acceso, si por lo que sea hay algún problema nos comentáis.... Mariano Aguirre
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177752 (RESUELTA): ACCESO A INFORMACIÓN CONVENIO CON NOTARIOS: Buenos días!
Solicito acceso a la información derivada del Convenio entre el Ayto y el Colegio de Notarios.
Necesit... Anónimo
11:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160836 (DESCARTADO): RECIBOS DE AGUA: Tras seis meses sin recibir respuesta por parte de desarrollo se da por cerrada la petición Alvaro Fernández Gutierrez
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161062 (DESCARTADO): IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Desarrollo no asume la petición Alvaro Fernández Gutierrez
11:41 A) LEGANES INCIDENCIA #177746 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO A EXPEDIENTES: Buenos días, probar a ver si ya tienen acceso.
Un saludo. Mariano Aguirre
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #177746 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES: Buenos días!
Solicito se de acceso a expedientes a los usuarios siguientes:
1. Patricia Gómez Pérez
Usua... Anónimo
11:41 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL: Alvaro Fernández Gutierrez
11:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175326 (EN PRUEBAS): EXPEDIENTE DUPLICADO: En los datos de migración del expediente -1550023/2023 constaban dos fases abiertas:
INFORME TECNICO
24/051 Nº DE... Rayco Rodriguez
11:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #171380 (RESUELTA): CAUDETE _ APLICACIÓN LECTURA DE AGUA: Publicada versión de APP Agua y ATMGT el jueves 18 de julio Alvaro Fernández Gutierrez
11:39 B) ASISTENCIA VARIOS #177153: PRESUPUESTO 2024-01354 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00996: Este presupuesto sustituye al relacionado que aparece facturado Alvaro Fernández Gutierrez
11:37 B) ASISTENCIA INSTALACION #128602 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-01026 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2022/00919: TRAS DOS AÑOS SIN RECIBIR RESPUESTA DEL COMERCIAL DOY POR DESCARTADO EL PRESUPUESTO Alvaro Fernández Gutierrez
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314 (RESUELTA): SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: Alberto Borja Tenorio
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: todo ok, gracias Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: Hemos hecho un pequeño cambio y ahora coincide correctamente con el calculo del Excel que nos proporcionasteis.
Si... Alberto Borja Tenorio
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: con la categoria media no me da Anónimo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: El calculo esta correcto, pero la categoría media estaba puesta como segunda categoría y la segunda como Tercera Cate... Alberto Borja Tenorio
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: NO ME DA CORRECTO EL CALCULO NI CON CATEGORIA MEDIA NI CON DE SEGUNDA....SOLO SALE BIEN CON LA DE PRIMERA
REVISADL... Anónimo
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: Buenos días,
Ya esta añadida la categoría media, comprobadlo cuando podáis.
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: YA NOS URGE, GRACIAS Anónimo
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177188 (RESUELTA): INCIDENCIA # 165229 FWD: FICHERO DEUDAS AYTO LA PALMA COMUNICACIONES_GRECASA_4: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 177188 h... Alvaro Fernández Gutierrez
11:35 A) INFORMATICA CONSULTORIA #165615 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00471 - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00349: Ana Seta Redondo
11:30 A) INFORMATICA CONSULTORIA #165615 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00471 - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00349: Alvaro Fernández Gutierrez
09:45 A) INFORMATICA CONSULTORIA #165615: PRESUPUESTO 2024-00471 - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00349: Generados los recibos y enviados a cliente.
No se si hay que facturar o ya está facturado
Jose Luis García González
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177227 (RESUELTA): CLOUD: Alvaro Fernández Gutierrez
11:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 176974 h... Alvaro Fernández Gutierrez
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177265: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. SESIÓN APROBACIÓN LIQUIDACIONES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 177265 h... Alvaro Fernández Gutierrez
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177265 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. SESIÓN APROBACIÓN LIQUIDACIONES: Realizada la Tutoría en fecha Alvaro Fernández Gutierrez
11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157: FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE: Pendiente de contestación por parte de Emilio Deleyto de si está en garantía Alvaro Fernández Gutierrez
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177546 (RESUELTA): ERRORES TERCEROS: Notificado al cliente Antonio Cañamero Inés
10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177546 (EN PRUEBAS): ERRORES TERCEROS: Tras revisar la problemática real del cliente, se elimina la obligatoriedad general de tener dirección para realizar ... Rayco Rodriguez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177760 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: SE REVISA CONFIGURACIÓN TABLAS SALARIALES, NO SE APLICÓ CORRECTAMENTE EL INCREMENTO DEL 0,5 DE FEBRERO, SE INDICAN PA... Jorge Gonzalez
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742: C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: Tardanza ninguna Alberto, al contrario te agradezco la rapidez.
Muchas gracias. Anónimo
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742: C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: Disculpa la tardanza Alfonso, habia salido a desayunar y me ha llevado un poco mas ya que algún fichero era mas grand... Alberto Borja Tenorio
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742: C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: @alberto.borja te adjunto otros seis que hay que arreglar. Elena Baeza
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742: C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: Muchas gracias, ahora si que se cargo sin problema.
Es un problema de la aplicación o del fichero?, por que mande ... Anónimo
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742: C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: Buenos días Alfonso,
Te dejo adjunto de nuevo el Fichero ya corregido con el que vas a poder cargarlo.
Cualquie... Alberto Borja Tenorio
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742: C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: Adjunto fichero que me manda ASUAREZ. Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742 (RESUELTA): C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: Buenos días, llevo unos días que me esta dando error al cargar los ficheros de devoluciones del C19, que me descargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176920 (RESUELTA): TERCEROS MIGRADOS SIN LOCALIDAD: Se informa al usuario. Antonio Cañamero Inés
11:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176920 (EN PRUEBAS): TERCEROS MIGRADOS SIN LOCALIDAD: Se ha logrado asignar la localidad al 90% de las direcciones (22.600) usando los datos de vía y código postal. Las di... Rayco Rodriguez
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176732 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR MAIL: Ya tiene modificada la dirección y puede enviar las nóminas por Imail.
Le llamo, hace prueba de envío y llega el cor... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578 (RESUELTA): INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS: Pilar Zarza Penas
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578: INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS: Buenos días,
Ya están modificadas las tarifas indicadas.
Un saludo Pilar Zarza Penas
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: He estado depurando facturas con Vanesa y he podido pasar bastantes en el sistema, pero el servicio de gestiona se bl... Sergio Velázquez Martín
11:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: ![](clipboard-202407221112-jxrbp.png)
![](clipboard-202407221113-fbqca.png)
![](clipboard-202407221113-6v4ti.pn... Sergio Velázquez Martín
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: 10:25 no contestan Sergio Velázquez Martín
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: 8:53 no contestan Sergio Velázquez Martín
07:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: DA UN ERROR AL INTENTAR DESCARGAR FACTURAS DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD, ESTA CONECTADO CON GESTIONA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177758 (RESUELTA): DEVOLVER ANTICIPO: Devolver un anticipo que no debía cobrarle y sin que cotice.
Se le indica, en descuento, un anticipo con reintegro ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352: INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR: Buenos días, estamos en ello disculpe la demora.
Un saludo. Sergio Morales
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352: INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR: Hola buenas,
necesito que arreglen esta incidencia para poder cargar el padrón de IAE de este año.
gracias.
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144: INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Esperamos resuelvan cuanto antes esta incidencia inadmisible.
Por otro lado indicarles que nuestra ant... Anónimo
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Hola CRISTINA PEREZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que dicha incidencia está relacionada c... Luis Millan
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177744 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. TERCEROS -> AGRUPACIONES. CUANDO LA INFORMACIÓN ASOCIADA AL TERCERO ES MUY LARGA NO SE MUESTRA EL ICONO IDENTIFICATIVO DE TIPO DE TERCERO: Larisa Calero
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177744 (RESUELTA): EADMIN. TERCEROS -> AGRUPACIONES. CUANDO LA INFORMACIÓN ASOCIADA AL TERCERO ES MUY LARGA NO SE MUESTRA EL ICONO IDENTIFICATIVO DE TIPO DE TERCERO: **Terceros -> Agrupaciones. Cuando la información asociada al tercero es muy larga no se muestra el icono identificat... Cristina Castro
10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177756 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD DE USUARIO PARA ATMMULTAS: Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para la aplicación de Multas del Ayto. de Ciudad Real para el c... Carlos Muñoz
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177755 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia dado que duda que tramo aplicar, se explican los tipos aplicables y proceso a realizar Jorge Gonzalez
10:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #177716 (RESUELTA): SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES: Nos hemos conectado por Anydesk y hemos visto los ficheros pendientes, fichero de variaciones, ficheros de extranjero... Alejandra López
08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #177716: SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES: Buenos días,
he intentado contactar pero no me ha sido posible, ¿A qué hora puedo llamarla ?
Gracias!!
Un sal... Alejandra López
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #177716 (RESUELTA): SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES: SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177754 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en el fichero de bases de una trabajadora con con IT comprobamos que las fechas en dos IDC son diferentes y han... Marta Román Raso
10:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #176200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01294 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2024/01573: 22.07.2024 - se pasa a facturación.
Se adjunta parte, O,K. t Validación Ctas gral Maite Vilches de la Torre
10:38 D) NOMINAS CONSULTORIA #177540 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01361 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/01754: Ana Seta Redondo
10:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177751 (DESCARTADO): LA URL HTTPS://DESA-TRANSPARENCIA.ATM-MAGGIOLI.ES/OBLIGACIONES/0 SE VE FEA, NO DEBE LLEVAR EL CERO FINAL: Si quitamos /o no muestra nada. Carlos Davara
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #177750 (RESUELTA): CONTRATOS: Cambiamos el modelo del contrato 405 para que salga correcto Marta Román Raso
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177749 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR LA FECHA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177747 (RESUELTA): LAS OBLIGACIONES NO TIENEN URL PROPIAS: Cada obligación debe tener una url propia. Es esencial en cualquier portal de transparencia. Carlos Davara
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días Cristina, hemos realizado la consulta con el fin para averiguar cuantas deudas se encuentran en esta sit... Javier Martinez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Perdón, nos referíamos en la respuesta a esta incidencia a la fecha de baja 24/07/2015 no a 24/07/2024
Un saludo Javier Martinez
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días Cristina, hemos analizado lo que ha ocurrido con el embargo realizado a VALDES SANCHEZ JOSE ANTONIO. Le e... Javier Martinez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177745 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR ATRASOS DE LAS PAGAS EXTRA. Jorge Gonzalez
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #177743 (RESUELTA): L03: SE ENVÍA L03 SIN HORAS TRAS REVISAR CASIA Y SISTEMA RED Jorge Gonzalez
10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177741 (DESCARTADO): LAS LISTAS DE CONTENIDO NO FUNCIONAN NI SE COMPORTAN COMO ANTERIORMENTE.: Se incluye texto y no se muestra. Además, los campos a cumplimentar son los mismos que para las listas de documentos ... Carlos Davara
10:13 A) LEGANES INCIDENCIA #177582 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS: Buenos días,
Gracias! Damos por finalizada la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
10:10 A) LEGANES INCIDENCIA #177582: ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS: Buenos días,
Todo correcto, muchas gracias
Un saludo,
[1669886831579] [https:/... Anónimo
08:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177582: ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS: Buenos días,
Tras incluir los marcadores se ha procedido a generar los decretos con la información correcta en tod... Cintia Del Sol Salas
08:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177582 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS: Buenos días,
Tras incluir los marcadores se ha procedido a generar los decretos con la información correcta en tod... Cintia Del Sol Salas
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #177740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA ORIGINAL FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177710: PROBLEMAS EL ESPINAR MIGRACION: Hola Álvaro, buenas.
Ha vuelto a llamar Cristina por el problema del viernes que te comenté, siguen sin poder envi... Sergio Velázquez Martín
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177710: PROBLEMAS EL ESPINAR MIGRACION: Vuelve a llamar Cristina, indica que siguen con la caída del servicio y no pueden pasar documentos entre Geres y Cont... Sergio Velázquez Martín
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #177738 (RESUELTA): NOMINA MÁS ALTA QUE EL MES ANTERIOR (IT): Trabajador en IT que se le está calculando por 31 días. Indica que el mes anterior cobró menos.
El mes anterior se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177732 (RESUELTA): HABILITAR FICHERO INE Y PODER DESBLOQUER: Hemos cambiado los permisos para que pueda acceder a la información, los habitantes, los certificados... resuelto!
... Alejandra López
09:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177732 (RESUELTA): HABILITAR FICHERO INE Y PODER DESBLOQUER: NO PUEDO ACCEDER A FICHEROS INE Y NO ME PERMITE HACER LAS OPCIONES DE CONFIRMACIÓN Y PODER DESBLOQUEAR A LOS USUARIOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VISUALIZACON TEXTO DE CONCEPTO EN TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #177734 (RESUELTA): NOMINAS: Comprobamos que las nominas salen con importes superiores a pesar de no tener la subida, vemos que los importes de pa... Marta Román Raso
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177517 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO TITULARIDAD RECIBO IBI URBANA: Buenos días Toñi, me dicen que estás de vacaciones, cuando vuelvas nos avisas y vemos lo que necesites.
Un saludo y ... Jose Luis García González
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Hola Mª Carmen, te lo he quitado, comprueba que así salga ya bien.
Un saludo. Elena Baeza
09:49 D) NOMINAS CONSULTORIA #177536 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01364 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/01602: Ana Seta Redondo
09:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #177733 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO EN REMESA TRANSFERENCIAS: En el concepto de las transferencias sale el concepto que figura en las facturas. Nos sería de gran utilidad que figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177731 (RESUELTA): CUADERNO 34: Javier: error en generación de cuaderno 34. Tiene importes negativos por eso le da error.
solicitud de confirmación... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:39 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: Buenos días, necesitamos conexión con anydesk al equipo de vuestro servidor del Ayuntamiento y tener el móvil del sec... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177477 (RESUELTA): CONEXIÓN CONTABILIDAD-RECAUDACIÓN: Aclarado con Carmen y Javier.
Pte actualicen sus ordenanzas para empezar a utilizar la contabilización automática... Jose Luis García González
09:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #177718 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIAS ATM: Daniel Redondo Muñoz
09:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #177718: RENOVACIÓN LICENCIAS ATM: Buenos días
Le paso las nuevas claves de las licencias que solicito
CONTABILIDAD -> 315A52 - 394974 - 306679 - ... Daniel Redondo Muñoz
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #177718 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIAS ATM: Buenos días.
A los programas de ATMGTNet, ATMGERES Y ATMCONTA les caduca la licencia
el día 24/07/2024, necesita... Anónimo
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177698 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA: Daniel Redondo Muñoz
07:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177698: RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA: Buenos días,
Adjunto la nueva clave de la licencia de nominas
EDZEGZRG0
Un saludo
<hr>
<p style="font-fa... Daniel Redondo Muñoz
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177725 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Antonio Cañamero Inés
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177725 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177450 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PERSONAS FÍSICAS: Rebeca González
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172481: ACTA DE CONFORMIDAD BLOQUEADA: Se ha intentado poner en contacto con el usuario pero no se encuentra disponible. Germán Pimentel Donaire
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177318 (RESUELTA): PARA CARGAR LOS FICHEROS SICER ENTIENDO QUE SOLO HAY QUE EN NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES-FICHEROS SICER DARLE A CARGAR FICHERO, NO?: Rebeca González
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177687 (RESUELTA): DESHACER AGRUPAR EXPEDIENTES: Perfecto!!.
Un saludo. Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177687: DESHACER AGRUPAR EXPEDIENTES: DE ACUERDO, ASI LO HE HECHO.
El 19/07/2024 a las 14:55, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266 (RESUELTA): REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: Rebeca González
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176714 (RESUELTA): DUDA C19 EMITIDO: Rebeca González
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177730 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177730 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Consulta cuánto tiene que pagarle de horas complementarias a un trabajador, a cuanto se paga la hora. Se indica que t... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177719: NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Se comprueba que la conectividad es correcta al usar la wifi de la entidad.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s... Antonio Cañamero Inés
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177719 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Buenos días, al acceder a una de las plantillas de EADMIN, me aparece el mensaje " No se puede conectar con el Servid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177720 (DESCARTADO): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Antonio Cañamero Inés
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177720 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Buenos dias mayte,
En mi caso estoy teletrabajando accedo desde una ventana de incógnito para mas inrir y mira:
... Jon Sandes
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177720 (DESCARTADO): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Buenos días, al acceder a una de las plantillas de EADMIN, me aparece el mensaje " No se puede conectar con el Servid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #176513: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024: Buenos días Lorenzo,
se ha configurado el tributo IAE según ordenanza.
Se ha vuelto a validar los errores de l... Sandra Garrido
09:26 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #177275 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADOS CON EL NOMBRE DEL NUEVO SECRETARIO Y REALIZAR MOVIMIENTOS DE ALTA/POR PRIMERA VEZ: Me pongo en contacto con Ana Isabel López y le explico diversas dudas sobre altas y bajas en la aplicación, así como ... Juan Jose Herencias
09:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Desde el CAID, indican que se ha procedido a dar de alta el servicio Notifica bajo nuestra Red Sara.... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Desde el CAID, indican que se ha procedido a dar de alta el servicio Notifica bajo nuestra Red S... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #177729 (RESUELTA): ERROR EL SERVICIO ATMGERES_SERVIDOR NO ESTA INCIADO EN EL CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Elvira que desde que les hicimos la migración al Cloud no pueden mandar documentos conta... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177728 (RESUELTA): COMISIÓN DE SERVICIO: Marian: comisión de servicios, como se mecaniza.
Se indica que sólo se mecaniza situación admi. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:17 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177714 (RESUELTA): CADUCADO APLICACIÓN PROGRMA DE NOMINAS: Daniel Redondo Muñoz
09:09 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177714: CADUCADO APLICACIÓN PROGRMA DE NOMINAS: Buenos días
Le paso la nueva clave de la licencia de nominas que solicito
EDZEAKTG0
Un saludo
<hr>
<p ... Daniel Redondo Muñoz
09:03 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177714: CADUCADO APLICACIÓN PROGRMA DE NOMINAS: 6 meses Alvaro Fernández Gutierrez
07:50 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177714 (RESUELTA): CADUCADO APLICACIÓN PROGRMA DE NOMINAS: PROVINCIA: 28
MUNICIPIO: 153 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #177717 (PENDIENTE CLIENTE): MARCAR PARA EMITIR RECIBOS POR COTITULARES: Buenos días Miguel Ángel, ¿es par Urbana o Rústica?.
Un saludo. Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #177717 (RESUELTA): MARCAR PARA EMITIR RECIBOS POR COTITULARES: Buenos días, necesitamos sable cómo marcar para que cuando se emita algún
padrón salgan los recibos por cotitulares ... Anónimo
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #177727 (RESUELTA): DAR PUBLICIDAD A UN INTERESADO A UNOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE SIN CARGARME AL RESTO QUE SE LE DIO PUBLICIDAD HACE AÑOS: Necesito por favor, me indiqueis como dar publicación a un documento de un expediente de geres a un solo particulares... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177724 (RESUELTA): ESTADISTICA: Buenos días, se solicita se nos remita estadísticas siguientes del núcleo de Argana Alta:
nivel de estudios por ed... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #147916: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias, soy Monica, Trabajadora Social del Ayuntamiento de Yebes
(Guadalajara) de nuevo no me permite entrar, d... Anónimo
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177722 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Usuario solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo a trabajadores con prácticas no remuneradas, se explica ... Jorge Gonzalez
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177721 (RESUELTA): ERROR FECHA DE CONTROL: Fernando: se vuelve enviar bases recalculando al trabajador.
Embargo de salario por orden de Hacienda. Lo tiene corr... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Hola buenos días, la plantilla que mandé era "INFORME PROPUESTA DE
DEVOLUCIÓN", la que modificaron fue "Informe propu... Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177444 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CRA FORMATO: YA SE PUEDE SACAR FICHERO CRA.
EN LOS CONCEPTOS DE ATRASOS HAY QUE PONER EL CODIGO CRA EN EL MOMENTO DE DAR DE A... Rafael Barón Touriño
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Pasa lo mismo con la deuda 9 que también es una multa que ha generado un ingreso indebido a la deuda en gitweb número... Anónimo
07:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Hola, disculpa, pero me equivoqué al poner el número de recibo.
Te comento: la deuda 18 corresponde en el listado de ... Anónimo
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM: Sergio Morales
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805: FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM: Solo aparece la matrícula y el ejercicio. Debe aparecer por lo menos la marca y modelo.
Un saludo.
_________________... Anónimo
08:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176384 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN: Celia Pino
08:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320 (RESUELTA): EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES: Celia Pino
08:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177463 (RESUELTA): HORA DISPOSITIVO AYTO: después de enviar las instrucciones debe ser que o tiene problemas ya que no os ha vuelto a llamar Celia Pino
08:01 P) PMO CONSULTORIA #169428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00653 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00537: terminado y facturado Celia Pino
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177636: NO ME DEJA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS: Perfecto, gracias Anónimo
07:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177712 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Antonio Cañamero Inés
07:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250 (RESUELTA): SOLICITO ALTA EN PID: Ana Belén Rodríguez Pajero
07:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250: SOLICITO ALTA EN PID: Buenos días.
Se ha procedido a dar de alta el servicio PID para la DGT.
Se da por resuelta la petición: #168... Ana Belén Rodríguez Pajero

19/07/2024

18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FWD: INCIDE ISA: Buenas tardes,
Por favor, nos puede indicar si el problema persiste.
Muchas gracias por su respuesta
Saludos Cintia Del Sol Salas
18:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes David,
Tal y como hemos comentado por teléfono, sigue en desarrollo.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Buenas tardes,
Se ha procedido a la modificación de la plantilla "Informe propuesta con compensación a instancia" ... Cintia Del Sol Salas
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177664 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Hola buenos días, adjunto remito plantilla para que modifiquen lo que les
indico del informe propuesta de devolución... Anónimo
18:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177652 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes David,
Tal y como hemos comentado por teléfono, se traslada la petición a desarrollo de que de algun... Cintia Del Sol Salas
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177652 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
En la oficina virtual cuando un contribuyente quiere domiciliara un tributo no se le exige que incluya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177516 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Buenas tardes,
Se ha modificado la plantilla del certificado para que aparezca el mismo texto que figura en los de... Cintia Del Sol Salas
17:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #177306 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_SOLICITUD MODIFICACIÓN ENCABEZADO DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y TIPO DE LETRA DE DICHOS DOCUMENTOS: Buenas tardes Loren,
Se han modificado todas las plantillas de los expedientes a Times new roman 11 y puesto en ... Cintia Del Sol Salas
17:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN: Buenas tardes.
Se ha procedido a migrar la información del Excel en la base de datos de Ances.
Revisarlo y conf... Vicente Gómez Peña
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN: Buenos días,
Como adelantaba por mail al efecto, hemos finalizado la revisión de la deuda cargada en el entorno de... Anónimo
15:51 I) CLOUD INCIDENCIA #177675: NO SE DETECTARON CERTIFICADOS VÁLIDOS: Buenos días y disculpa las molestias pero no se me ha adjuntado el certificado a instalar, he intentado contactar per... Vicente Sempere Jonikas
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #177675 (RESUELTA): NO SE DETECTARON CERTIFICADOS VÁLIDOS: Me comenta Iñigo que la incidencia no es tanto de Geres sino de Sistemas.
Ruego me vuelvan a configurar el certifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177712 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes,
Para que figure la deuda más antigua, que entendemos que está en ejecutiva, como indicamos debe de ... Cintia Del Sol Salas
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177285 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SEP. SOLICITUD. ERROR AL GENERAR NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN.: Buenas tardes Carlos,
Vamos a dar por finalizada la incidencia, si detectas algún expediente más, siempre puedes r... Cintia Del Sol Salas
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115: SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES: Buenas tardes.
Ya hemos podido subsanar el problema con la pasarela de pagos, ya pueden realizar los pagos ne... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115: SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES: Buenos días:
Os paso literal el texto que nos dice Caixa relativo a la consulta "Que verifiquen que existe ese id co... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115: SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES: Buenos días.
Por favor, pueden verificar con la entidad bancaria, estos datos que nos aparecen a que nosotros... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177711 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
15:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202407191523-rxsve.png)
![](clipboard-202407191523-sq6du.png)
![](clipboard-202407191523-rnyfn.pn... Sergio Velázquez Martín
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: Ya esta listo Álvaro Cotobal Díaz
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: Hola Álvaro, buenas.
Hay que instalar el certificado en la sesión de cloud de Gerardo para la descarga de facturas... Sergio Velázquez Martín
15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177710: PROBLEMAS EL ESPINAR MIGRACION: Sistemas estaba con ello, cuando terminen iniciamos integración de Control Interno Sergio Velázquez Martín
15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177710 (RESUELTA): PROBLEMAS EL ESPINAR MIGRACION: ![](clipboard-202407191521-4wwtx.png)
![](clipboard-202407191521-y20h6.png)
Sergio Velázquez Martín
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733 (RESUELTA): CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177636 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, ya está aplicado.
![](clipboard-202407191519-d2ok8.png)
Un saludo. Elena Baeza
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177636: NO ME DEJA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS: Buenas, ya está aplicado. Lo corregimos para la próxima actualización (que será el lunes seguramente).
![](clipboa... Javier Torrijos
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177636: NO ME DEJA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS: @javier.torrijos yo lo he intentado hacer y me da también el error que adjuntan. Elena Baeza
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177636 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
No me deja aplicar ingresos indebidos.
Este es el mensaje que sale
Informe
org.infaplic.utils.E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176276 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO: Buenas tardes,
Ya hemos dado de alta en el circuito de firma a la interentora que es Inmaculada Valero y de moment... Cintia Del Sol Salas
15:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177708: PROBLEMA DESCARGA DESDE GESTIONA: He comprobado todo y parece correcto, he bajado a 30 min, creo que es error del servicio de gestiona.
Nos avisarán... Sergio Velázquez Martín
15:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177708: PROBLEMA DESCARGA DESDE GESTIONA: ![](clipboard-202407191514-qbelu.png)
Sergio Velázquez Martín
15:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177708 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA DESCARGA DESDE GESTIONA: ![](clipboard-202407191512-lg3x1.png)
![](clipboard-202407191513-wx5yd.png)
![](clipboard-202407191513-ocdvc.pn... Sergio Velázquez Martín
15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #177709 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación de facturas, como poder visualizarla de nuevo y modificar algún dato Nuria Pastor Pérez
15:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177315 (RESUELTA): NO CARGAN CORRECTAMENTE TODOS LOS REGISTROS DE LOS FICHEROS ORA: Buenas tardes.
Tal y como hemos hablado el fichero 16/07/2024 DEL 01 AL 15/07/2024 ya se encuentra aplicado y e... Ainhoa García Carpintero
15:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177707 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos. Como dar de alta un proyecto de gastos con financiación afectada. Nuria Pastor Pérez
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177706 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura 2024. Cómo ejecutarla desde el cierre Nuria Pastor Pérez
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177705 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene facturas pagadas pero siguen apareciendo en el PMP es porque el pago es posterior al fin del período. Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177704 (RESUELTA): PMP 2 T: PMP 2 trimestre. Revisar facturas ptes en PMP pero que están pagadas para depurar PMP. Hay que asociar los expediente... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177703 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Imprimir listados Nuria Pastor Pérez
15:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177702 (RESUELTA): ¿NO SE PODRÍA APROVECHAR MEJOR EL ESPACIO DE LAS PÁGINAS?: Se podría poner un botón para ocultar/mostrar el menú lateral izquierdo Carlos Davara
15:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177530 (RESUELTA): ATM CONTA .NET DA ERROR: ![](clipboard-202407191505-tjgyo.png)
![](clipboard-202407191505-kb17y.png)
![](clipboard-202407191506-yapx0.pn... Sergio Velázquez Martín
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177530: ATM CONTA .NET DA ERROR: Buenos días, llevamos 2 días con la contabilidad bloqueada!!! Necesitamos solución **urgente** !! Anónimo
15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177339 (RESUELTA): GENERAR UN NUEVO DECRETO DE INICIO DE UN EXPEDIENTE: Buenos días
Tal y como le comente a Beatriz el problema esta solventado y solo se tendría que generar el decreto ... Ainhoa García Carpintero
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177701 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Realizamos la subida del 2% y calculamos los atrasos. Marta Román Raso
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177700 (RESUELTA): ATRASOS Y ANTICIPO: Comprobar que han salido bien los cálculos de 180 días de pago de los trabajadores con atrasos.
No le cargaba un f... Beatriz Mendez
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671: MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Perdona, pero pensé que me iba a escanear el texto coloreado…..
Es el siguiente que querría eliminar: “El cargo e... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Hola Mª Carmen, adjuntas el modelo pero no indicas que es lo que quieres quitar o yo no lo veo a cual te refieres...
... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177671 (RESUELTA): MODIFICAICÓN TEXTO PLANTILLA MANDATO DE DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
Tras revisar la plantilla de los mandatos de domiciliaciones bancarias (adjunto modelo) compruebo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 C) ATMGERES SOLICITUD #177624: PONER MODO CONSULTA GERES: ¿@antonio.rodriguez hay alguna forma directa de indicar que la aplicación está en modo consutla nada mas? Alvaro Fernández Gutierrez
10:34 C) ATMGERES SOLICITUD #177624: PONER MODO CONSULTA GERES: Buenas Álvaro, con lo que te expliqué por Hangouts, ¿qué hacemos en estos casos entonces?.
Iñigo Puentes Sanchez
10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #177624 (EN CURSO): PONER MODO CONSULTA GERES: Buenos días, solicitamos que se pongan a los usuarios de Cloud en modo consulta en la aplicación de GERES para que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177699 (RESUELTA): SI COJO UN CÓDIGO EN HTML Y PULSO EL BOTÓN DE </> DEL EDITOR Y PEGO, NO GUARDA LOS CAMBIOS.: Bien es verdad que lo puedes hacer directamente y el editor lo identifica como código html y lo pega y lo guarda bien. Carlos Davara
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177687 (PENDIENTE CLIENTE): DESHACER AGRUPAR EXPEDIENTES: Hola Inma, el procedimiento de embargo está, aplica la traba desde donde te muestro, que se aplicará a las deudas.
!... Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177687 (RESUELTA): DESHACER AGRUPAR EXPEDIENTES: BUENAS TARDES, NECESITO DESHACER LA ACCION DE AGRUPAR EXPEDIENTES, EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
ES QUE AGRUPE 240001025... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805 (RESUELTA): FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM: Buenos días,
Consideramos que la forma en que se está grabando actualmente es correcta. En el objeto tributario en... Sergio Morales
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177698 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA: renovación licencia del programa de nominas de AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
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00 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177697 (RESUELTA): "INDICADORES DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA" POR EL NOMBRE DEL ÍNDICE CON EL QUE SE ESTÉ O "INDICADORES DE TRANSPARENCIA": Está mal el concepto. Carlos Davara
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: Buenos días,
respecto a la 2ª consideración no entendemos muy bien a qué se refieren, actualmente el informe de ba... Sandra Garrido
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: Buenos días;
Hemos comprobado las autorizaciones y están correctas.
Tenemos un par de consideraciones al respec... Anónimo
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Hola Adela, ves a ingresos indebidos de la deuda 18, con botón derecho aplicar y pones la deuda 12074544 y le das a l... Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685 (RESUELTA): ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: - La incidencia de la deuda 18 referencia de la ATRM se ha resuelto como ingreso indebido al estar dada de baja, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176593 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA GITWEB PAGO RECIBOS EN PERIODO DE COBRO EN EJECUTIVA: Pendiente aprobación PR Sergio Morales
14:45 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días Jonay, nosotros mismos tramitamos la petición y te informaremos en el momento que Desarrollo nos lo comun... Alvaro Fernández Gutierrez
14:44 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días Jonay, nosotros mismos tramitamos la petición y te informaremos en el momento que Desarrollo nos lo comun... Alvaro Fernández Gutierrez
13:15 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS: Hola,
Entiendo entonces que le hacéis llegar esta petición vosotros mismos, ¿o eso lo tengo que comunicar de otra ma... Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS: Buenas Jonay,
Las mejoras se pasan al departamento de desarrollo para valorarlas.
Un saludo Celia Pino
13:09 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638: CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS: te la paso para su estudio, ya que cada vez van solicitando mas cosillas. Celia Pino
11:30 B) ATMNOMINET MEJORAS #177638 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
Desde hace más o menos un año se implementó el portal del empleado en el
Ayuntamiento.
Una de las... Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: Sergio Morales
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenas tardes,
La deuda solo tienen que mirar al nombre proporcionado.
El número de recibo dado de baja es 1316000... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676: AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenas tardes,
Nos pueden indicar un numero de deuda para poder revisarlo?
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177676 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NOJA DEUDAS DE BAJA QUE HAN IDO A EMBARGOS AEAT: Buenos días,
A nombre de VALDES SANCHEZ JOSE ANTONIO, no existe ninguna deuda en el antiguo programa.
Se ha rea... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS REVISION PRE-CIERRE Mónica Acevedo Sanz
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #177695 (RESUELTA): MODELO 111: Isabel: agregar profesionales. Se indica crear al profesional en la opción de IRPF y luego agregarlo. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #177527 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: Igualmente, buen finde!! Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL: Ahh perfecto , gracias. No lo había visto
Buen fin de semana!
El 19/07/2024 a las 13:35, soporte@atm-maggioli.es es... Anónimo
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL: Hola Esperanza, perdona que es justo la de abajo:
![](clipboard-202407191334-lngf3.png)
Un saludo.
Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL: Sí, es la opción de abajo "Asociar...", perdón por no haberla marcado de azul, pensaba que se entendía. Javier Torrijos
10:35 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL: @javier.torrijos eso funciona desde las relaciones???, que yo he ido a hacerlo en DEMOS y si le das a añadir no deja ... Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL: Hola , sería manual. La imagen del archivo adjunto esta cortada y no veo
después de "automaticas" donde tendría que ... Anónimo
09:43 P) GIT_WEB CONSULTA #177527 (PENDIENTE CLIENTE): GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días Esperanza, ¿se trata de un expediente tributario de propuesta de baja? Si es así, sí, se hace sobre todos... Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL: @javier.torrijos pues no sé si se refiere a expedientes tributarios, pero como veo que de ambas maneras se puede hace... Elena Baeza
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL: Buenas, pero se trata de un expediente tributario de propuesta de baja? Si es así, sí, se hace sobre todos los recibo... Javier Torrijos
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #177527: GESTOR DOCUMENTAL: @javier.torrijos hay manera de que suba al gestor documental en cada recibo una resolución (tiene hecha una relación ... Elena Baeza
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177694 (RESUELTA): FCHEROS DE CONFIRMACION: Generamos los ficheros de confirmación de las liquidaciones y enviamos por sitra. Marta Román Raso
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177693 (RESUELTA): BAJA IT: Cliente solicita asistencia para grabar baja IT, se indican pasos a seguir con los ficheros FIE Jorge Gonzalez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: de momento si...a demanda
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: Hola,
Ya tienen modificado a 366 días, ¿la categoría media quiere que la incluyamos solo en el epígrafe de puesto... Rebeca González
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: PARA ESTE AÑO NECESITAMOS QUE EL CALCULO SE HAGA CON 366 PARA PRORRATEAR ESE DIA
NECESITAMOS INCLUYAS UNA CATEGORI... Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: Hola,
Según hemos visto en el excel, el MODULO DE UTILIDAD, es diferente al epígrafe mencionado anteriormente, tam... Rebeca González
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SIGUE SIN DAR EL IMPORTE CORRECTO. TA ADJUNTAMOS TABLA DE E... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: Buenos días,
Ya tiene realizada la modificación, por favor cuando pueda comprobar que es así como lo desean.
Gr... Rebeca González
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: POR FAVOR QUE EL CONCEPTO SEA "PUESTOS DE VENTA (EN VEHICULOS O NO)" Anónimo
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: ES LA MISMA FORMULA QUE EL OTRO EPIGRAFE, LO UNICO QUE CAMBIA EN EL TIPO DE INTERES
Anónimo
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177681 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ENVIAR HORAS TRABAJADAS: ES RARO QUE DE UN TRABAJADOR CON CONTRATO 100, HORARIO A TIEMPO COMPLETO , SIN REDUCCION DE JORNADA Y SIN PLURIEMPL... Rafael Barón Touriño
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177681 (RESUELTA): ERROR ENVIAR HORAS TRABAJADAS: A la hora de generar el seguro social del trabajador MIGUEL TAPIADOR OSCAR, está marcado en el horario : 2. Enviar si... Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #177692 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Almudena: Sólo tengo que aplicar el tramo de Enero ya que el de Feb-Jun. es el mismo 2%.
Se indica que tienen que mo... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177633 (DESCARTADO): AGENDA EN AMAZON: Jose Luis García González
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177633 (DESCARTADO): AGENDA EN AMAZON: Buenos días ya está a vuestra disposición la nueva funcionalidad de Agenda
en la centralita. Os ruego que leáis el m... Alvaro Fernández Gutierrez
14:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177632 (DESCARTADO): AGENDA EN AMAZON: Jose Luis García González
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177632 (DESCARTADO): AGENDA EN AMAZON: Buenos días ya está a vuestra disposición la nueva funcionalidad de Agenda
en la centralita. Os ruego que leáis el m... Alvaro Fernández Gutierrez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177691 (RESUELTA): ATRASOS 2024: Tenia un error en los atrasos, no le calculaba enero. no había creado ningún atrasos del 05 del 2024 Beatriz Mendez
14:18 C) ATMGERES SOLICITUD #177690 (RESUELTA): REAPERTURA EXPEDIENTE 404/2018: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no tiene permisos en su usuario y necesita reabrir un expediente del año 2018 par... Iñigo Puentes Sanchez
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177601 (RESUELTA): RESOLUCION ESTIMATORIA ALEGACIONES EXP 2024-00207: Hola Mª Carmen, tienes que quitar la suspensión y realizar el trámite. Una vez realizas el tramite la retiras de reca... Jose Luis García González
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177601 (RESUELTA): RESOLUCION ESTIMATORIA ALEGACIONES EXP 2024-00207: Buenos días, el expediente 2024-00207, está en estos momentos suspendido porque el interesado ha hecho alegaciones, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET INSTALACION #177521 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR IMAIL: Viviana Rosa Córdova Roggero
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS: Se revisan seguros sociales, se corrigen horas enviadas. Por otro lado se revisan atrasos después de la actualización Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177688 (RESUELTA): RV: CARGA ESCRITURAS DE ANCERT EN PROGRAMA: ________________________________
De: Juana Baillo Toral
Enviado: viernes, 19 de julio de 2024 8:06
Para: Departame... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177686 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Anotación de permiso parental en situación administrativa. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #177678 (RESUELTA): MENSUAL EXTRANJEROS VARIACIÓN PERMANENCIA: Carga del fichero mensual 046. En donde está el fichero de errores H.
Resuelto. Alejandra López
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #177678 (RESUELTA): MENSUAL EXTRANJEROS VARIACIÓN PERMANENCIA: No puedo cargar el fichero H1606346.724 mensual extranjeros variación permanencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177657 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CAMPOS EJERCICIO 2022, CONCEPTO TRIBUTARIO 040 - MESAS Y SILLAS: Buenas tardes,
Ya tiene corregido el epígrafe 040 en el 2022 cuando pueda compruebe que está correcto.
Gracias,... Rebeca González
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177657 (RESUELTA): ERROR EN CAMPOS EJERCICIO 2022, CONCEPTO TRIBUTARIO 040 - MESAS Y SILLAS: Buenos días,
Hemos detectado que si queremos liquidar el ejercicio 2022 del concepto 040 - mesas y sillas, no sale... Anónimo
13:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177684 (EN ESTUDIO): MEJORAR EL ESTILO DE LA PÁGINA: Mejorar el estilo de la página. Carlos Davara
13:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177683 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01253 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2023/01931: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 19/07/2024 13:48:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176316: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Si, eso ya lo sabía, lo que proponía era que saliera la carta de pago conforme está en GITWEB, lo digo ... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176316 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Hola David,
Lo que sale es el duplicado del recibo (original) junto con el justificante de pago. No genrea una nue... Cintia Del Sol Salas
13:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177682 (EN ESTUDIO): FALTA EN EL MENÚ SUPERIOR EL "DERECHO DE ACCESO": Falta en el menú superior el "Derecho de acceso" Carlos Davara
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177680 (RESUELTA): ACTUALIZAR MODELOS FTP: Al sacar el modelo 145 de los trabajadores sale un error, actualizamos modelos y comprobamos que sale bien. Marta Román Raso
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #177679 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVEMOS A INTENTAR CONECTARNOS Y NO HAY FORMA. EL LUNES LLAMARA Mónica Acevedo Sanz
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS: Buenas, no
como te puse en la otra incidencia, las operaciones salen cuando entramos en el detalle de la deuda per... Anónimo
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES: Buenas,
Correcto, eso no me vale. Lo que quiero es que salga en las columnas para luego exportar en excel porque ... Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177568: CEDULA DE ROTURADOS: Buenos días,
disculpen pero les informo que nuestro dpto. de desarrollo con la nueva actualización permite introdu... Sandra Garrido
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177568 (PENDIENTE CLIENTE): CEDULA DE ROTURADOS: Buenos días,
se debe a que este contribuyente tiene una parcela cuyo valor en la parcela de monte se ha informado ... Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177568: CEDULA DE ROTURADOS: Hola,
en el ayto. de Jumilla para la tasa 006 CULTIVOS AGRICOLAS O ROTURADOS se les habilitó desde el censo este i... Sandra Garrido
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177677 (RESUELTA): REINTEGRO DESCUENTO DE EMBARGO DE SALARIO: Almudena: Tiene que devolver un embargo de salario que no le corresponde.
Se crea concepto variable solo un mes en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177656: EL MENÚ LATERAL IZQUIERDO SOLO MUESTRA UNA PARTE DEL TEXTO. SE DEBERÍA AMPLIAR O QUE DOBLE LÍNEAS.: Carlos Davara escribió:
> También se puede optar por eliminar el menú lateral izquierdo. Si se crea un menu inferior... Carlos Davara
12:14 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177656 (EN ESTUDIO): EL MENÚ LATERAL IZQUIERDO SOLO MUESTRA UNA PARTE DEL TEXTO. SE DEBERÍA AMPLIAR O QUE DOBLE LÍNEAS.: También se puede optar por eliminar el menú lateral izquierdo. Si se crea un menu inferior se podrían crearr varios m... Carlos Davara
13:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176419 (RESUELTA): EADMIN - ASOCIAR PLANTILLAS A UN EXPEDIENTE. CUANDO ALGUNA DE LAS PLANTILLAS ASOCIADAS AL PROCEDIMIENTO ESTÁ VACIA, MUESTRA MENSAJE, PERO SE QUEDA EN MODO: EN PROCESO: Con esa modificación es suficiente. Larisa Calero
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #177674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de 3 bases que tenían errores. confirmadas el OK , con SILTRA. corregir los cálculos de atrasos 2024. se q... Beatriz Mendez
13:31 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177635 (RESUELTA): INICIO DE NUEVO UN EXPEDIENTE POR NO SEGUIR PROCEDIMIENTO: Buenos días Mª CArmen, una sanción una vez se estima las alegaciones se finaliza. Hay que retirar de recaudación.
No... Jose Luis García González
11:05 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177635 (RESUELTA): INICIO DE NUEVO UN EXPEDIENTE POR NO SEGUIR PROCEDIMIENTO: Buenos días, el expediente 2024-00171, lo tenemos suspendido porque se han presentado alegaciones por no seguir el pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176918 (RESUELTA): FORMULARIOS DE REGISTRO SE IMPRIMEN VACÍOS: El sistema está programado de forma que no se pueda imprimir un formulario con datos rellenados antes de que el formu... Antonio Cañamero Inés
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177580 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE Y GESTIONA A ATM CONTA: Vicente Sempere Jonikas
09:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177580: DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE Y GESTIONA A ATM CONTA: Hola Vicente, buenos días.
Me comenta Alberto que quiere también el certificado en el cloud12 que es el que utiliz... Sergio Velázquez Martín
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177580: DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE Y GESTIONA A ATM CONTA: pass: Alberto2016 Sergio Velázquez Martín
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177580: DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE Y GESTIONA A ATM CONTA: interventor <interventor@aytocolladomediano.es>
9:16 (hace 0 minutos)
para mí
Hola Sergio,
El cloud en el ... Sergio Velázquez Martín
07:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177580 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE Y GESTIONA A ATM CONTA: El jueves venció el certificado de facturas que teniamos asociado a la descarga de Facturas FACe-Gestiona-Conta. Camb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177673 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJA ENTRAR EN LA BBDD DE RESIDUOS. NO ME PUEDE DAR CONEXION ASI QUE LLAMARA MAS TARDE Mónica Acevedo Sanz
13:26 D) ATMGTNET CONSULTA #177672 (RESUELTA): ALTA IVTM: Alta IVTM
motocicleta Jose Luis García González
13:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177564 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATEGORÍAS. EL FORMULARIO DE MANTENIMIENTO NO SE MUESTRA BIEN, NO SE PUEDE REALIZAR LA CONFIGURACIÓN, TAMAÑO, DE LA IMAGEN ASIGNADA.: Larisa Calero
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177591 (RESUELTA): NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE ORVE AL TRAMITADOR NI SE QUEDA ENVIADA LA DOCUMENTACIÓN CUANDO REALIZAS EL REGISTRO POR ORVE, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE.: Buenos dias a todos:
El problema se debe a que se ha consumido todo el espacio disponible en el esquema PAE de la... Jose Francisco Diaz
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177591 (RESUELTA): NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE ORVE AL TRAMITADOR NI SE QUEDA ENVIADA LA DOCUMENTACIÓN CUANDO REALIZAS EL REGISTRO POR ORVE, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE.: DESDE APROXIMADAMENTE 3 SEMANAS, NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE ORVE AL TRAMITADOR NI SE QUEDA ENVIADA LA DOCUMENTACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175689 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS: Larisa Calero
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175689 (EN CURSO): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS: ``` css
1. En principio la incidencia se ha resuelto, aunque se detecta en la configuración de elementos que algunos... Cristina Castro
13:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177469 (RESUELTA): ERROR ATM CONTA: Sergio Velázquez Martín
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177539: FICHERO SEPA XML: Buenas Jose
Me indica que accede al cloud con el siguiente usuario: cloud alamo 10.
Por otro lado, remarca que úl... Jorge Gonzalez
13:14 P) GIT_WEB CONSULTA #177661 (PENDIENTE CLIENTE): COBRO DE FIANZAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN: Hola Clemente, te pongo un ejemplo, se puede dar de alta un tributo como FIANZA y ponerlo no presupuestario, pero nos... Elena Baeza
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #177661 (RESUELTA): COBRO DE FIANZAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN: Hola,
Me gustaría saber si es posible en la aplicación el crear y cobrar algun concepto no presupuestario, como so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR: Pendiente aprobación PR Sergio Morales
13:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177605: CREAR UN MENÚ AL PIE QUE PERMITA PONER EL AVISO LEGAL, ACCESIBILIDAD WEB, MAPA WEB, POLÍTICA ELECTRÓNICA Y CERTIFICADOS, ETC…: Carlos Davara escribió:
> Y cualquier cosa que se desee, por ejemplo, vínculo a la "verificación de documentos", "es... Carlos Davara
09:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177605 (RESUELTA): CREAR UN MENÚ AL PIE QUE PERMITA PONER EL AVISO LEGAL, ACCESIBILIDAD WEB, MAPA WEB, POLÍTICA ELECTRÓNICA Y CERTIFICADOS, ETC…: Y cualquier cosa que se desee, por ejemplo, vínculo a la "verificación de documentos", "esto del esxpediente", etc...... Carlos Davara
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177666 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - MÓDULO NOTIFICACIONES -> PERMITE REALIZAR EL ENVÍO DE NOTIFICACIONES MANUALES A TERCEROS SIN DIRECCIÓN.: Larisa Calero
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177666 (EN CURSO): EADMIN - MÓDULO NOTIFICACIONES -> PERMITE REALIZAR EL ENVÍO DE NOTIFICACIONES MANUALES A TERCEROS SIN DIRECCIÓN.: **Módulo Notificaciones:**
``` css
.Se_ha_detectado_que_desde_el_módulo_Notificaciones_si_se_permite_realizar_la_no... Cristina Castro
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177670 (RESUELTA): CONTRAT@S: Indicamos como generar ficheros de contratas. Marta Román Raso
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177669 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO: Mirian: Indica que no puede acceder al programa. Se queda pensando.
![](clipboard-202407191215-zqmaa.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177668 (RESUELTA): APARECE EL MENÚ DE PÁGINAS DEL CANAL DE DENUNCIAS.: No sé cómo llegué ahí porque no hay opción de menú para hacerlo. Hay que borrar y que no se pueda acceder Carlos Davara
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177650 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE JULIO NOMINAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CUADRAR EJERCICIO CONTABLE. SE GENERA PERFECTAMENTE Jorge Gonzalez
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #177650 (EN CURSO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE JULIO NOMINAS: Jorge Gonzalez
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177650 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE JULIO NOMINAS: le sale error y visualizando todos los cálculos del Sergio Valle, tiene un período de PAGAS EXTRAS que no sale partid... Beatriz Mendez
13:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177667 (RESUELTA): CUALQUIER PORTAL DE TRANSPARENCIA DEBE TENER UN BUSCADOR POTENTE.: Es fundamental y se exige. Carlos Davara
12:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #158189 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ELIMINACIÓN DIRECCIÓN DE TERCEROS: ``` css
Incidencia principal resuelta:
1. Si se intenta dar registro de salida o notificar a un tercero sin direcci... Cristina Castro
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177643 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA COBRO INDEBIDO: Hola Manuel, eso es de un apunte bancario que os generó ingreso indebido y luego se debió de resolver la incidencia, ... Elena Baeza
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177643 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO INDEBIDO: Buenos días,
Nos aparecen dos movimientos en cobros indebidos, uno con un importe en negativo y otro en positivo, qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #177455 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN SICER: Buenos días,
para la configuración necesitamos:
- el código SICER.
- y el nº de cliente.
- y por último si di... Rebeca González
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #177455: CONFIGURACIÓN SICER: Buenos días.
Nos hemos estado informado sobre SICER y parece que estas configuraciones de SICER se realizan ... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #177665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01280 - AYTO. VALLE GRAN REY - ATMGM/2024/01535: Cliente: AYTO. VALLE GRAN REY Fecha de envío: 19/07/2024 12:43:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01535
Objeto: PR... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023: Hola Elena,
Muchas gracias y buen fin de semana¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamie... Anónimo
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023: Hola Manuel, justo los saltos de esos dos meses vienen por como se intentó resolver la incidencia del mes de agosto y... Elena Baeza
12:42 P) GIT_WEB CONSULTA #177659 (PENDIENTE CLIENTE): PASE A CARGO VOLUNTARIA: Buenos días,
Si, al indicar que si queréis que se bonifiquen los domiciliados, automáticamente todos los que estén... Alberto Borja Tenorio
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #177659 (RESUELTA): PASE A CARGO VOLUNTARIA: Buenos días,
A la hora de realizar el pase a cargo voluntaria, nos surge la duda de indicar si los domiciliados tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #177663 (RESUELTA): COMPENSACIONES CANAL ISABEL II: Reintegro de gto cerrado, ingreso a la 389 Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177662 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS DESPUÉS DE LA ACTUALIZACIÓN Jorge Gonzalez
12:40 C) ATMGERES MEJORAS #175172: AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS: Buenas @antonio.rodriguez, llama el usuario preguntando por esta solicitud para ver si sabíamos algo o se va a hacer ... Iñigo Puentes Sanchez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO: Hola Manuel, pongo esta como resuelta, ya que hemos localizado telefónicamente y por la otra incidencia del 2023 que ... Elena Baeza
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557: EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO: Hola Manuel, si recuerdo que en pandemia se aplazaron, pero yo creo que fue más de un mes y como este fraccionamiento... Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557: EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO: Buenos días,
Te adjunto la tabla de vencimientos acordada en su momento. Ahora creo
recordar que el vencimiento de ... Anónimo
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO: Buenos días Manuel, entiendo que este fraccionamiento se ha migrado ¿verdad?, para ver si pueden hacer mis compañeros... Elena Baeza
12:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #177660 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. GUADARRAMA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01794):: Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Guadarrama (Presupuesto Expte.: 2024-01794):
- 3.32... Jose Luis García González
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175078 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIOS MULTAS: Solucionados todos los problemas que había. Manuel Perucha Marigómez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS: Muchas gracias,
A partir de mañana me marcho de vacaciones, podrían enviar cualquier actualización de la incidenci... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS: Buenos días.
Estamos realizando estudio y pruebas y en cuanto tengamos alguna novedad os informaremos.
Muc... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174613 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Realizadas las pruebas pertinentes, no da ningún tipo de error. Manuel Perucha Marigómez
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177658 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR NOMINA: Error: primary key
"PK_C_FIS_DATOS_FISCA_PREVIA" NO SE PUEDE INSERTAR UNA CLAVE DUPLICADA EN EL OBJETO
"DBO.C_FIS... Inmaculada Sánchez Blanco
12:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168192 (EN CURSO): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO: Solicitud de aclaraciones sobre el traslado.
¿Cambio de criterio en los documentos firmados en circuitos y recuperad... Cristina Castro
12:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #176828 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDENANZA FISCAL Nº 18. TASA POR OCUPACIÓN DE TERRENOS DE USO PÚBLICO CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y OTRAS INSTALACIONES ANÁLOGAS: Solucionado para la siguiente versión Javier Alía Álvarez
12:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177655 (EN ESTUDIO): QUE LAS PÁGINAS, DE LA GALERÍA DE PÁGINAS, PUEDAN CREARSE CON UN CÓDIGO EN MINÚSCULAS.: Solo permite mayúsculas. Carlos Davara
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: En el caso de las LIQUIDACIONES se envían por notificaciones administrativas
La información que enviamos es la car... Anónimo
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #177654 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Ana: Indica que le los mese de Enero y Febrero le sale mal aplicando el 2.49.
Se indica que debe aplicar el 2.01. A... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170154 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): SEDE ELECTRÓNICA. FORMULARIOS. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: Larisa Calero
11:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170154 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA. FORMULARIOS. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: **Pruebas realizadas en Sede GUSC**
1. Permite subir un documento asociado como formulario, pero no permite su valid... Cristina Castro
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177653 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos dias,
Tengo varias incidencias con respecto a los exp tributarios:
- He eliminado 2 notificaciones que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177651 (RESUELTA): A PESAR DE QUE UNA PÁGINA, DE LA GALERÍA DE PÁGINAS, ESTÁ DESPUBLICADA, SE SIGUE MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA: A pesar de que una página, de la galería de páginas, está despublicada, se sigue mostrando en la parte pública. Carlos Davara
11:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177649 (RESUELTA): DESDE LOS INDICADORES SOLO PERMITE VISUALIZAR 9 IMÁGENES DE TODAS LAS QUE SE GUARDEN.: El resto no se ve. También podría tirar de la galería de imágenes. Carlos Davara
11:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177648 (EN ESTUDIO): AL GUARDAR UNA IMAGEN PIDE INFORMAR DE CATEGORÍA EN LA GALERÍA DE IMÁGENES PERO DESPUÉS NO SE PUEDEN HACER BÚSQUEDAS POR ESTE CAMPO.: Al guardar una imagen pide informar de Categoría en la Galería de imágenes pero después no se pueden hacer búsquedas ... Carlos Davara
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177647 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PASAR LA APERTURA A 2024 Y DUDA PMP Mónica Acevedo Sanz
11:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177646 (RESUELTA): SE DESCONFIGURA EL TEXTO DE LAS PÁGINAS: Se desconfigura el texto de las páginas Carlos Davara
11:53 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177645 (EN DESARROLLO): SI SE MARCA COMO “PUBLICADO” UNA PÁGINA Y, AL VOLVER A ENTRAR NO APARECE MARCADO. REALMENTE SE HACE DESDE FUERA PULSANDO UN ICONO.: Si se marca como “publicado” una página y, al volver a entrar no aparece marcado. Realmente se hace desde fuera pulsa... Carlos Davara
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176412 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - CIRCUITO DE PROCESOS - CIRCUITOS DE FIRMA. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DEL ELEMENTO QUE SE AÑADE, CIRCUITO DE FIRMA, ES MUY LARGA, NO SE MUESTRA LA OPCIÓN PARA ELIMINAR. AÑADIR TERCEROS AL CIRCUITO.: Larisa Calero
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177644 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IBI RUSTICA: Buenos días;
En gestión del IBI, tenemos esta finca rustica, 39099A103000060000TU.
Hemos dividido la ti... Anónimo
11:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177637: EN LA PÁGINA "EDITAR INDICADOR" SI SE MARCA/DESMARCA LA OPCIÓN "CUMPLIMENTADO" Y SE PULSA "CONFIRMAR", NO LO GUARDA.: Además, al crear un indicador, se queda marcado el check “Cumplimentado”: Carlos Davara
11:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177637 (RESUELTA): EN LA PÁGINA "EDITAR INDICADOR" SI SE MARCA/DESMARCA LA OPCIÓN "CUMPLIMENTADO" Y SE PULSA "CONFIRMAR", NO LO GUARDA.: En la página "Editar indicador" si se marca/desmarca la opción "Cumplimentado" y se pulsa "Confirmar", no lo guarda. Carlos Davara
11:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177642 (EN ESTUDIO): NO PERMITE UNA NAVEGACIÓN COMPLETA POR LAS BREADCRUMBS O MIGA DE PAN: Si bien se puede ver la ruta exacta que tomó para llegar a la página actual, no permite volver fácilmente a una págin... Carlos Davara
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177558: NO APARECE LA DOMICILIACION: Buenos días,
hemos detectado el origen de la incidencia en cuánto esté solucionado le informamos.
Mientras pue... Sandra Garrido
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177490: DOMICILIACIONES EN CENSO: Buenos días,
hemos detectado el origen de la incidencia en cuánto esté solucionado le informamos.
Mientras pue... Sandra Garrido
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176900 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - EXPEDIENTES. FILTROS DE CONSULTA POR TAREAS/METADATOS: Larisa Calero
11:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177641 (EN ESTUDIO): ¿NO SERÍA MEJOR UNIFICAR LAS BÚSQUEDAS Y DEJAR LOS CAMPOS DE BÚSQUEDA AVANZADA? Y DEJARLA COMO BÚSQUEDA: Además, establecer un orden adecuado a los campos por importancia, es decir, el busca por orden debería estar por deb... Carlos Davara
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177299 (RESUELTA): ERROR FICHERO CAIXA POR CUENTA EXTRANJERA: Sandra Garrido
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177370: NECESITAN UNIFICAR DOS TERCEROS: Los terceros se unificaron todo lo posible con la migración de los datos.
Si no se puede anular ninguno de los dos ... Larisa Calero
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177377 (RESUELTA): DESCARGA INFORME: Sandra Garrido
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024: Sandra Garrido
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA: Sandra Garrido
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177640 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEPURACION FACTURAS PARA PMP Y LE EXPLICO COMO SACAR LA INFORMACION PARA CUMPLIMENTAR EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177639 (RESUELTA): INCREMENTO ATRASOS PRESUPUESTADOS: Se realiza incremento y atrasos presupuestados 2% Jorge Gonzalez
11:30 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: Buenos días, ya esta la url pero al entrar a la aplicación, se sale automáticamente, otra vez paso y lo solucionastei... Anónimo
11:09 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: La URL que tiene que poner es la IP Pública de vuestro servidor del Ayuntamiento.
Por favor, esta información os la... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514: NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: Buenos días, perdón por las pocas explicaciones, le funcionaba con otra entidad pero ahora quiere que le funcione sol... Anónimo
11:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177329 (EN ESTUDIO): PRE - LOS BOTONES DE FILTRO DE SELECCIONAR TRÁMITE NO FUNCIONAN: Larisa Calero
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días,
los recibos de IBI Rústica de este ejercicio 2024 se han migrado de su aplicación anterior, por tanto... Sandra Garrido
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos dias!
El ejemplo que me has mandado es como debe salir.
Hay que buscar alguna solución a los recibos de este ... Anónimo
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días,
esto se debe a que los recibos de IBI Rústica 2024 se originaron en su anterior aplicación, en el pró... Sandra Garrido
11:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #177565 (RESUELTA): INCIDENCIA GRAVE AL EMITIR NOTIFICACIONES: Buenos días Mario y Susana,
El problema que han detectado desde el departamento de Desarrollo de ATM de esta incid... Iñigo Puentes Sanchez
11:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #164583 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00312 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00295: terminado y facturado Pilar Carrasco Santos
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173292 (EN CURSO): E-ADMIN. EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS. AL ORDENAR LOS DOCUMENTOS POR FECHA NO LO HACE CORRECTAMENTE.: ``` css
.El_comportamiento_no_lo_veo_correcto.Solicitud_de_aclaraciones.
```
PRE Ayto. La Laguna. Exp. 161/2024 Cristina Castro
11:04 D) NOMINAS CONSULTORIA #177287 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01371 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/01766: Ana Seta Redondo
10:57 D) NOMINAS CONSULTORIA #177287 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01371 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/01766: PRESUPUESTO REALIZADO POR SANTI Santiago Medina Manrique
11:03 C) ATMGERES CONSULTA #177592 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL DE UN DOCUMENTO: Buenos días Víctor,
Un documento ya firmado no se puede volver a firmar porque estarías invalidando el código segu... Iñigo Puentes Sanchez
09:08 C) ATMGERES CONSULTA #177592 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL DE UN DOCUMENTO: Buenos días.
Esto es una consulta, casi más que una incidencia. Pero lo abro com incidencia por que no se pueda h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177634 (RESUELTA): FINIQUITO: Un trabajador que estaba de baja por agotamiento IT, ha llegado la resolución de incapacidad permanente, por lo que c... Marta Román Raso
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800: ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM: Hola Jose, buenas.
He hablado con Pablo, del Ayto. de Chinchilla, y me comenta que Diputación está realizando el c... Sergio Velázquez Martín
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171638: ALBACETE - SALDO CTA 5751/SUBCTAS. NO MUESTRA EL SALDO CORRECTO EN LOS PRISMÁTICOS DE ALTA EN EL MÓDULO: Explico a compañero operativa ACF y operaciones
Compruebo en BD Albacete y los saldos de las sbctas 5751 son correct... Charo Segura Martínez
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171638 (RESUELTA): ALBACETE - SALDO CTA 5751/SUBCTAS. NO MUESTRA EL SALDO CORRECTO EN LOS PRISMÁTICOS DE ALTA EN EL MÓDULO: Tras revisar los saldos de las cuentas, se corrobora que los saldos de los usuarios habilitados son correctos a día d... Germán Pimentel Donaire
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177631 (RESUELTA): TRIENIOS: consulta para crear el concepto de un nuevo trabajador que tiene reconocida 4 trienios. Beatriz Mendez
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173458 (RESUELTA): E-ADMIN - SEDE ELECTRÓNICA. SE MUESTRAN LAS CATEGORIAS ASIGNADAS A PROCEDIMIENTOS NO PUBLICADOS (OFICIO): ``` css
Resuelta. Pruebas realizadas en PRO Ayto. de La Laguna.
```
Cristina Castro
10:55 D) NOMINAS CONSULTORIA #177540: PRESUPUESTO 2024-01361 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/01754: PRESUPUESTO REALIZADO POR JORGE Santiago Medina Manrique
10:54 D) NOMINAS CONSULTORIA #177540 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01361 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/01754: PRESUPUESTO REALIZADO POR JORGE Santiago Medina Manrique
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Documentación de NEXEA
Incidencia relacionada
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/169721#note-16 Javier Torrijos
10:55 C) ATMGERES CONSULTA #177630 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PONER GERES EN MODO CONSULTA A TODOS LOS USUARIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ayer se percató de que tenía compañeros que seguían abriendo expedientes y subien... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177498: INCIDENCIA DE COBRO: ![](clipboard-202407191050-dkyvw.png)
Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177498: INCIDENCIA DE COBRO: Buenos días;
Puedes comprobar las operaciones anuladas? Dentro de las operaciones económicas de la deuda?
Un sa... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177498 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DE COBRO: Buenos días Alba, yo lo que veo es que tiene la devolución del C19, pero comentas que hizo un pago por ventanilla, qu... Elena Baeza
10:48 I) CLOUD INCIDENCIA #177629 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN SU SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque no puede acceder a sus sesión Cloud. Compruebo, la tiene bloqueada. Lo ha ... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177628 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO DEL DÉBITO 2310036355 CON IMPORTE REDUCIDO: Sacar carta de pago del débito 2310036355 con importe reducido Jose Luis García González
10:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174659 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.: ``` css
Resuelta. VºBº.
```
Cristina Castro
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177447: NOMINA CON MATERNIDAD: HE DEJADO LA NOMINA BIEN CALCULADA EN VUESTRA BD.
ESTA VERSION AUN NO LA TENEIS PORQUE LOS CLIENTES DE CLOUD SE ... Rafael Barón Touriño
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177286 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Elena Baeza
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177627 (RESUELTA): APLICACION SEGURIDAD SOCIAL: Un nuevo trabajador no aparece la aplicación SS entidad en datos profesionales, calculamos su nomina, comprobamos apl... Marta Román Raso
10:34 D) NOMINAS CONSULTORIA #177310 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01344 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/01714: Ana Seta Redondo
09:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #177310 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01344 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/01714: PRESUPUESTO REALIZADO POR JORGE Santiago Medina Manrique
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #177626 (RESUELTA): INCREMENTO ATRASOS PRESUPUESTADOS: SE REALIZA INCREMENTO Y ATRASOS PRESUPUESTADOS 2% Jorge Gonzalez
10:29 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506: Ana Seta Redondo
10:28 A) LEGANES INCIDENCIA #177509: FICHERO TRIMESTRAL AEAT: Buenos días, adjunto fichero con los registros solicitados para remitir a la AEAT.
Un saludo. Mariano Aguirre
10:26 A) LEGANES INCIDENCIA #177483: NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS: Buenas de nuevo, disculpar que nos hemos confundido con la incidencia, pensábamos que los ficheros eran de otro proce... Javier Torrijos
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #177483: NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS: Buenos días,
No podemos corregir el fichero porque parece que han cambiado más cosas de la estructura. Hasta ahora... Javier Torrijos
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177384 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PROCEDIMIENTO EMBARGO AEAT. EMB IRPF: Buenos días Inma, la doy por resuelta ya que lo hemos hablado telefónicamente. Cualquier duda que tengas me vuelves a... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177384 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS SOBRE PROCEDIMIENTO EMBARGO AEAT. EMB IRPF: Buenos días Inma, las veces que me he intentado poner en contacto contigo parece que me cuelgan el teléfono, dame otr... Elena Baeza
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177625 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FACTURA MANUAL A CONTA: Buenos días,
La factura se ha reenviado correctamente, adjunto capturas de pantalla.
![](clipboard-202407191024-... Jon Sandes
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177625 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FACTURA MANUAL A CONTA: Llama la usuaria porque un registro de factura manual no ha realizado el envío al programa de contabilidad para su tr... Jon Sandes
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177464 (RESUELTA): ERROR ENVIO FACTURA MANUAL A CONTA: Funciona a las mil maravillas. RESUELTO. Jon Sandes
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: ALGUNA NOVEDAD? Anónimo
10:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #177214 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FACTURACIÓN: Jose Luis García González
10:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #177214: ERROR FACTURACIÓN: Buenos días Julio, he llamado varias veces hoy pero no consigo hablar contigo. Cuando puedas me llamas a ATM. (913080... Jose Luis García González
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #177214: ERROR FACTURACIÓN: 19/07/2024 8:42 no contesta
19/07/2024 9:03 me pasan pero no coge el teléfono
19/07/2024 10:10 No contesta Jose Luis García González
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177599 (RESUELTA): LA USUARIA CNOVOA ESTA DADA DE ALTA EN GIT PERO NO VUELCA LOS PUESTOS(MZAPATERO): Buenos días Paco,
Los datos de la usuaria eren distintos en GIT y COEX, los he modificado y ahora ya puedes inclui... Cintia Del Sol Salas
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177599 (RESUELTA): LA USUARIA CNOVOA ESTA DADA DE ALTA EN GIT PERO NO VUELCA LOS PUESTOS(MZAPATERO): La usuaria CNOVOA está dada de alta en GIT pero no vuelca los puestos , por favor mirar que el correo esté correctame... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177623 (RESUELTA): ATARSOS 2%: Consulta como grabar los atrasos del 2%. Marta Román Raso
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177476 (RESUELTA): LISTADO CODIGO EMPLEADO: Se les llama por telefono (Miguel Palazon ) para informarles que se les ha mandado Celia Pino
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177548: MODIFICAR PLANTILLA PLAZOS INCUMPLIDOS: Muchas gracias.
Buen día.
El vie, 19 jul 2024 a las 8:31, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177548 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA PLAZOS INCUMPLIDOS: Hola Nerea, ya te lo he modificado.
Un saludo. Elena Baeza
10:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Si, ese código SIA debería valer para el envío genérico de notificaciones. Nuestra intención es que tam... Anónimo
07:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814 (PENDIENTE CLIENTE): IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Para la configuración de notifica, hace falta un código SIA, hemos revisado en el PAE y hay dado... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177622 (RESUELTA): REMESAR DE NUEVO: Buenos días PEPE O DAVID:
Por favor, ¿me podéis remesar de nuevo las siguientes denuncias?, tengo que volver a env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177621 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Realizamos la subida del 2% que finalmente los pagan en agosto. Elena De La Osa Sánchez
10:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177620 (DESCARTADO): EL CAMPO DESCRIPCIÓN DE LA PÁGINA "EDITAR ÍNDICE" NO TIENE FUNCIÓN ALGUNA.: Se puede dejar pero sería bueno que se aclare que es exclusivamente interno. Ahí se podrían hacer comentarios que pud... Carlos Davara
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #177619 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL SALDO DE LA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
10:03 P) PMO INSTALACION #168414 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00378 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02531: Jon Sandes
10:02 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177618 (EN CURSO): HAY VECES QUE SE MEZCLA LA PARTE PÚBLICA CON LA PARTE PRIVADA. AL IGUAL OCURRÍA CON EL “CANAL DE DENUNCIAS”:: No debe producirse y, además, borrar todo contenido referente al Canal de denuncias. Carlos Davara
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177617 (RESUELTA): VACIONES RECONOCIDO POR SENTENCIA: Vacaciones reconocidas por sentencia. Respuesta indica documento inexistente. Se incluye fecha de baja en el doc. L13... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #177615 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS: Carga del fichero de nacimientos Alejandra López
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #177615 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS: Carga del fichero de nacimientos Alejandra López
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177616 (RESUELTA): FRA. DE FACE CON DTO DE IRPF COMO CONTABILIZAR EL DTO. DE UNA FRA: Fra. de Face con dto de IRPF
Como contabilizar el dto. de una fra Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #177587 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA: Alberto Borja Tenorio
09:10 P) GIT_WEB CONSULTA #177587: BAJA DEFINITIVA: Perfecto, gracias
El 19/07/2024 a las 9:04, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #177587 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA DEFINITIVA: Buenos días,
Efectivamente revisando los casos ya están de baja definitiva. Lo que pasa que son tipos de baja dife... Alberto Borja Tenorio
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #177587 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA: ¿Por qué en una relación donde ya se aprobó la propuesta de baja definitiva de una serie de recibos ( ejemplo propues... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177614 (RESUELTA): CAMBIAR “TRANSPARENCIA ACTIVA” POR “GESTIÓN DE ÍNDICES DE TRANSPARENCIA”: Y quitar el texto “Gestión de Índices de transparencia” debajo de "Publicidad Activa". Carlos Davara
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177613 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR FACTURA A FASE R Mónica Acevedo Sanz
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #177612 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO CON LOS DIFERENTES PERMISOS.: Creacion de usuario con los diferentes permisos. Alejandra López
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177487 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDA ELIMINADA: Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177487: RECUPERAR DEUDA ELIMINADA: Gracias!!
!Outlook-sjh4d4xb.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli... Anónimo
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177487 (PENDIENTE CLIENTE): RECUPERAR DEUDA ELIMINADA: Buenos días,
Tras hablar con los compañeros me informan que no es factible poder recuperar la deuda eliminada, es ... Rebeca González
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177449: CERTIFICADOS EMPRESA: ENVIAD POR ESTA VIA EL FICHERO XML QUE SE ESTA ENVIANDO AL SEPE Rafael Barón Touriño
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177449: CERTIFICADOS EMPRESA: CONFECCIONANDO COMO INDICAN, EL SEPE DEVUELVE ESTE ERROR:
Felix Tirado Cruz
Administrativo Ayuntamie... Anónimo
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177449 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADOS EMPRESA: **FIJOS DISCONTINUOS**
* NO SE CIERRA EL CONTRATO
* SE FINALIZA SITUACION ADMINISTRATIVA
* SE CREA UNA SITUACI... Rafael Barón Touriño
09:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177611 (RESUELTA): HAY VECES QUE NO SE MUESTRA EL ESCUDO DE LA ENTIDAD NI EL NOMBRE.: Al entrar en la parte privada, hay veces que no se muestra el escudo de la entidad ni el nombre de la entidad. Carlos Davara
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177610 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO DESDE MÓVIL: Buenos días,
Hay un problema que se ha detectado desde el día de ayer, cuando accedes al
portal del empleado desd... Anónimo
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177582: ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS: Buenos días,
Estos son:
Expedientes tributarios.Expedientes tributarios
Núm. expediente Resolución
2024/DEPOR/064... Anónimo
08:44 A) LEGANES INCIDENCIA #177582: ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS: Buenos días, supongo que habéis cogido otros documentos y habéis copiado y pegado porque habéis escrito fuera de los ... Mariano Aguirre
08:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177582 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR RESOLUCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE TASAS: Buenos días,
Una vez firmadas las propuestas de devolución de tasas por los técnicos y la concejala, al finaliza... Anónimo
09:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177609 (RESUELTA): EN LA PARTE PÚBLICA, CORREGIR “TRANSAPARENCIA ACTIVA” POR “PUBLICIDAD ACTIVA”: Hay una errata en "Transaparencia", pero, además el concepto correcto es "Publicidad activa", ya que la ley 19/2013 h... Carlos Davara
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257 (RESUELTA): DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA: Elena Baeza
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177608 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA DE PARTIDAS: Hola,
tengo una usuaria que cuando va a consultar los saldos de gasto corriente siempre le da error "Reconstruya los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177098 (RESUELTA): FECHA DE COBRO EN JUSTIFICANTE DE PAGO.: Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177077 (RESUELTA): PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS DEL PADRON DEL IBI, PERO NO SE POR DONDE: Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177060 (RESUELTA): EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.: Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176980 (RESUELTA): GENERAR UNA COMPENSACIÓN DE DEUDA SOLO CON LA CANTIDAD PRINCIPAL DE LA DEUDA Y QUE SOLO QUEDE PENDIENTE EL RECARGO: Elena Baeza
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176605 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES: Elena Baeza
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155 (RESUELTA): REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES: Elena Baeza
09:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177607 (EN ESTUDIO): QUE EL FAVICON TENGA EL ESCUDO DEL CLIENTE O UN LOGO GENÉRICO DE LA APLICACIÓN: Que el favicon tenga el escudo del cliente. Carlos Davara
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177606 (RESUELTA): ESCUDO: grabamos el escudo en datos de la empresa para poder imprimirlo en nominas. Marta Román Raso
09:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177604 (RESUELTA): QUITAR EL BOTÓN "INICIAR SESIÓN": Además, no funciona correctamente. Carlos Davara
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176086 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS DE FACE: Sergio Velázquez Martín
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177603 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE POMGO EJECUTABLE COMPLETO PARA QUE PUEDA ENTRA A LA CONTA Y PROBLEMA CON LA RUTA DE DOCUMENTOS ESCANEADOS Mónica Acevedo Sanz
09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177602 (EN DESARROLLO): CAMBIAR “TEXTO DEL CIUDADANO” POR “ACCESO A LA INFORMACIÓN”, "DERECHO DE ACCESO" O “DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA”: o, que se le pueda poner un título al gusto aunque por defecto dejar “Acceso a la información. El botón “Realice su s... Carlos Davara
09:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177600 (RESUELTA): CAMBIAR “TEXTO DE LA LEY POR “MARCO LEGAL” TANTO DESDE LA ADMINISTRACIÓN COMO EN LA PARTE PÚBLICA: Otra opción puede ser que se le pueda poner un título al gusto aunque, por defecto, dejar “Marco legal”. Así sería má... Carlos Davara
09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #177248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Álvaro Cotobal Díaz
09:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177598 (RESUELTA): EN ADMINISTRACIÓN, NO EXISTE OPCIÓN PARA EDITAR EL TEXTO DE BIENVENIDA AL PORTAL.: Parece un texto fijo y debe dar la posibilidad de adaptarla o poner un texto genérico. Prefiero la primera opción. Carlos Davara
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177579: SUMA LAS HORAS DE PERMISO AL SALDO: Pasa tambien con los demas permisos por horas, aunque fichen entre la mañana, (antes no lo hacia)
![](clipboard-202... Celia Pino
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177579: SUMA LAS HORAS DE PERMISO AL SALDO: Nos conectanos con la funcionaria y vemos que es una cosa concreta de ellos ya que despues pueden recuperarlas Celia Pino
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177597 (EN PRUEBAS): EN ADMINISTRACIÓN, CAMBIAR DENOMINACIÓN DE “SOLICITUDES DE ACCESO” A “SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PÚBLICA”.: Además, si bien, las solicitudes de acceso deben hacerse preferentemente desde el Portal de Transparencia, tal y como... Carlos Davara
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #177596 (RESUELTA): ATRASOS: SE REALIZAN ATRASOS PRESUPUESTADOS Jorge Gonzalez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #177595 (RESUELTA): GESTOR DE CONSULTAS: Desde gestor de consultas listado en excell que no puede hacer sumatorios Inmaculada Sánchez Blanco
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177594 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%: Consulta de los meses que debe marcar para crear los atrasos de la subida. Marta Román Raso
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: Buenos días Pedro, me dicen que esa opción no es configurable.
![](clipboard-202407190911-8gisk.png)
Un saludo. Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: @javier.torrijos pies es que me ha llamó después por teléfono para decirme que ya no salía lo del C60, que lo habría ... Elena Baeza
09:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177593 (EN ESTUDIO): DESDE ADMINISTRACIÓN NO EXISTE UNA OPCIÓN DE MENÚ PARA EDITAR LAS PORTADAS, SOLO UN ICONO DE ACCESO DIRECTO.: Desde Administración no existe una opción de menú para editar las portadas, solo un icono de acceso directo. Carlos Davara
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM: Sergio Velázquez Martín
09:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #174855 (PENDIENTE CLIENTE): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días, no sé si recuerdas con quien comentaste esto para pasársela.
Un saludo. Elena Baeza
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177588 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Antonio Cañamero Inés
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177588 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177589 (RESUELTA): LA CATEGORÍA “PUBLICIDAD ACTIVA” NO DEBE ENGLOBAR A “SOLICITUDES DE ACCESO” DESDE LA PARTE DE ADMINISTRACIÓN: La categoría “PUBLICIDAD ACTIVA” no debe englobar a “Solicitudes de acceso”. Carlos Davara
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177567: RETRIBUCIONES TRIMESTRALES DE LOS FUNCIONARIOS: Buenos días,
Muchas gracias por su respuesta; doy traslado a la compañera de RRHH, Ana María Serrano, pues entiendo ... Anónimo
08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177567: RETRIBUCIONES TRIMESTRALES DE LOS FUNCIONARIOS: HE ESTADO MIRADO LA PLATAFORMA "AUTORIZA" Y ESTO SOLO SE REFIERE A LA AUTENTIFICACION DE SECRETARIOS, INTERVENTORES O... Rafael Barón Touriño
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177586 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben nuevamente y si persiste el error, por favor indicadme que impreso estáis intentando sacar pa... Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177586 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: can't access dead object
... Anónimo
08:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177223 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDEN SACAR INFORMES DE SALDO: Celia Pino
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177543: SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA: ![](clipboard-202407190841-rscdd.png)
EL PROBLEMA ES QUE EL PROGRAMA DE NOMINAS LE HACE LA REDUCCIÓN COMO SI FUE... Rafael Barón Touriño
08:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176600 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES CIERRE 2023 - PIDO CONEX. PARA CIERRE: Charo Segura Martínez
08:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157: FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE: Visto el contrato que tenemos con Pajara que se firmo el 22/10/2022 no figura ninguna cláusula para tener que cambiar... Celia Pino
08:42 I) CLOUD INCIDENCIA #174553 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CUENTA GENERAL: Vicente Sempere Jonikas
08:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177491 (RESUELTA): ENVIARME CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN Y SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días Sonia, ya está sincronizada con GITWEB la ref. débito n º 2110004439 con n º de boletín 112005027 por imp... Jose Luis García González
08:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177491 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ENVIARME CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN Y SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Jose Luis García González
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177585 (RESUELTA): HORAS EXTRAS: Consulta sobre como grabar el precio hora por unidades. Marta Román Raso
08:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177367 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE.: Sergio Velázquez Martín
08:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177367: ERROR CERTIFICADO FACE.: Ver incidencia relacionada Sergio Velázquez Martín
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177584 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Comprobamos un error en el certificado de empresa, cambiamos el fichero xml.
Configuramos escudo y sello de la ent... Marta Román Raso
08:24 D) NOMINAS CONSULTORIA #177536 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01364 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/01602: REALIZADO POR SANTIAGO MEDINA Santiago Medina Manrique
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #177583 (RESUELTA): ERROR EN SS: Fernando: Fecha de control en L03 errónea.
Se modifica fecha a mes de Junio. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: Buenos días,
He visto que ya hay una notificación que ha firmado en persona así que no habría problema. Al no ser ... Alberto Borja Tenorio
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177506 (PENDIENTE CLIENTE): DETECTADO ERROR DE CÁLCULO EN CONCETPO 700 MESAS Y SILLAS (VELADORES): Buenos días,
Ya esta modificada la tarifa a 11,025, si sigue funcionando incorrectamente avisame y lo arreglo ense... Alberto Borja Tenorio
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177577 (PENDIENTE CLIENTE): EPÍGRAFES: Buenos días,
Ya tienen creado los epígrafes que han solicitado, por favor cuando puedan comprueben que es así como... Rebeca González
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440: MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755: Buenos días,
Muchas gracias por vuestra aclaración.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recau... Anónimo
07:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177581 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
07:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177581 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Buenos días,
Nuestro equipo de desarrollo esta investigándolo e intentaremos tenerlo lo antes posible,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177474 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SEP: Buenos días,
Lo primero que tendríamos que hacer es desmarcar este check que el contribuyente tiene marcado.
!... Rebeca González
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177572 (PENDIENTE CLIENTE): TRIBUTO 138 TASA OVP SUELO VUELO SUBSUELO: Buenos días,
Ya esta el epígrafe disponible para el año 2023, si necesitáis algo mas no dudéis en pedírmelo.
Un s... Alberto Borja Tenorio

18/07/2024

20:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177579 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO AL SALDO: SUMA LAS HORAS DE PERMISO EN ALGUNOS CASOS PORQUE NO PONE QUE TIENES QUE HACER UNA JORNADA DE TRABAJO, POR LO CUAL SU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177578 (RESUELTA): INCLUSIÓN EPÍGRAFE RESIDUOS: Buenas tardes,
Necesitamos que se configure dentro del 213 servicio tratamiento de residuos el epígrafe correspondie... Anónimo
18:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177577 (RESUELTA): EPÍGRAFES: Buenas tardes,
Necesitamos configurar dentro los siguientes epígrafes:
*
Dentro de las tasas de expedición de d... Anónimo
17:40 J) FORMACION FORMACION #177576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01341 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00736: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 18/07/2024 17:38:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00736
Objeto: ... Anónimo
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #177575 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. En una nómina quería cambiar una aplicación presupuestaria, pero no ha podido y la ha eliminado. El asiento ... Nuria Pastor Pérez
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #177574 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura que el expediente está en R pero la factura no. el expediente es un Rc con un RC+. El exp... Nuria Pastor Pérez
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #177573 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML 2 Trimestre. Subir el Xml del segundo trimestre. Le ha indicado su secretaria con fichero, pero es contabilidad s... Nuria Pastor Pérez
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175742 (EN CURSO): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN): ``` css
Ahora se muestra bien, aunque muy alargada:
```
![](clipboard-202407181438-k1k9s.png)
**Consulta: ¿No s... Cristina Castro
15:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175919 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. NO SE MUESTRA LA OPCIÓN DE COPIAR PROCEDIMIENTOS.: ``` css
Resuelta. VºBº.
```
Cristina Castro
15:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175926 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LA VISTA DEL EDITOR DE PLANTILLAS SE CORTA EN LA PARTE INFERIOR DE LA PÁGINA: ``` css
Resuelta. VºBº
```
Cristina Castro
15:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177530: ATM CONTA .NET DA ERROR: ![](clipboard-202407181514-fzd5r.png)
![](clipboard-202407181514-itayo.png)
![](clipboard-202407181514-06tgk.pn... Sergio Velázquez Martín
15:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177530: ATM CONTA .NET DA ERROR: Just-In-Time (JIT) en lugar de a este cuadro de diálogo.
************** Texto de la excepción **************
Syst... Sergio Velázquez Martín
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177530 (RESUELTA): ATM CONTA .NET DA ERROR: Buenos días,
Desde esta mañana, ATM Contanet se ha actualizado, tras dicha actualización al abrir el programa gene... Anónimo
15:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177569 (RESUELTA): ACTUALIZAR ERROR CONTA: Sergio Velázquez Martín
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177569 (RESUELTA): ACTUALIZAR ERROR CONTA: ![](clipboard-202407181440-ur9wx.png)
![](clipboard-202407181441-poz1p.png)
![](clipboard-202407181441-6wa5e.pn... Sergio Velázquez Martín
15:06 P) GIT_WEB CONSULTA #177561 (RESUELTA): PROCESAR INGRESOS EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS: Hola Clara, esta como la hemos resuelto telefónicamente la doy por resuelta.
Un saludo. Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #177561 (RESUELTA): PROCESAR INGRESOS EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS: Buenos días
Consultaros como procesar los ingresos recibidos de embargos de cuentas bancarias.
Muchas gracias
Un s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177537 (PENDIENTE CLIENTE): CÓMO PODER REALIZAR SIMULACIÓN DE DEUDAS: Hola Rosa, a lo mejor podrías liquidar sin llegar a aceptarla para que no se grabe, pero no sé si la tienes que pasar... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177537 (RESUELTA): CÓMO PODER REALIZAR SIMULACIÓN DE DEUDAS: Buenos días.
Para rectificar deudas erróneas, modificados de proyecto, etc., la Técnica del Departamento nos pide q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176412 (EN CURSO): EADMIN - CIRCUITO DE PROCESOS - CIRCUITOS DE FIRMA. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DEL ELEMENTO QUE SE AÑADE, CIRCUITO DE FIRMA, ES MUY LARGA, NO SE MUESTRA LA OPCIÓN PARA ELIMINAR. AÑADIR TERCEROS AL CIRCUITO.: ``` css
.Punto_1.No_resuelta.Mismo_comportamiento:
```
* ![](clipboard-202407181359-ali59.png)
``` css
Punto 2... Cristina Castro
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177510 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: DESCARTO POR DUPLICIDAD Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177510 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177511 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: DESCARTO POR DUPLICIDAD Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177511 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177512 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes,
¿le sigue dando el error al hacer la operación?
Gracias, un saludo. Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177512 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
14:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #177565: INCIDENCIA GRAVE AL EMITIR NOTIFICACIONES: Buenas tardes @inigo.puentes ,
El problema es cómo han definido la forma de envío. Como ves, en ambos han seleccio... Antonio Rodríguez Reina
14:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #177565: INCIDENCIA GRAVE AL EMITIR NOTIFICACIONES: Buenas Antonio, están en el Cloud, no se si podrás tu ver desde dentro de las tablas lo que manda en cada uno de los ... Iñigo Puentes Sanchez
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #177565 (RESUELTA): INCIDENCIA GRAVE AL EMITIR NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama el usuario Mario y su compañera Susana porque se quejan de que al emitir una notificación por Sede ... Iñigo Puentes Sanchez
14:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177491 (RESUELTA): ENVIARME CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN Y SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Jose Luis García González
14:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177491: ENVIARME CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN Y SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días Sonia.
Adjunto carta de pago de la ref. débito n º 2310034447 con n º boletín 113006906 fecha 14/10/202... Jose Luis García González
11:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177491 (RESUELTA): ENVIARME CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN Y SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación?, ya que son de las que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461 (PENDIENTE CLIENTE): DETALLES DE RECIBOS COBRADOS: Hola Tenesor, esto es como lo que te he comentado en la otra incidencia, en el justificante de pago sí te sale, pero ... Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461 (RESUELTA): DETALLES DE RECIBOS COBRADOS: Buenas,
Creo que se ha puesto esta incidencia, pero vuelvo a ponerla porque no esta resuelto.
Cuando tenemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #158706 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02029 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2023/02577: Realizado: Grabación, cierre y listados 2023 y apertura contabilidad 2024
Asientos:3.750
Parte enviado a Pilar el 1... Maria Cristina Rayo García
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177572 (RESUELTA): TRIBUTO 138 TASA OVP SUELO VUELO SUBSUELO: NECESITO QUE ME ABRAIS EL AÑO 2023 PORQUE TENGO QUE HACER LIQUIDACIONES DE ESE AÑO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177571 (RESUELTA): ENVIO DE SS: Error en horas comunicadas en trabajador con paternidad parcial.
![](clipboard-202407181400-8vldv.png)
Se modifican... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: Buenas tardes,
¿He creado una cuota fija que multiplique el porcentaje, me puede enviar un excel explicando el cál... Rebeca González
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314: SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: 1.- NO HACE BIEN EL CALCULO
2.- EL NUEVO EPIGRAFE TIENE QUE TENER ERL CONCEPTO "PUESTOS DE VENTA" Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: No, yo no he eliminado nada. ¿Hay que eliminar tanto los cobros como los IPAs asociados al apunte?
Actualmente eso... Javier Torrijos
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: @javier.torrijos que estábamos en una formación. Ya he visto que has eliminado lo del C60, con eso está ya solucionad... Elena Baeza
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: Pffff, no sé ni como han conseguido hacerlo... Menudo jaleo. Hay tanto operaciones como ingresos indebidos generar...... Javier Torrijos
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485: DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: @javier.torrijos esta la he hablado con él por teléfono, el caso es que generó el C19 del SEP y como te comenté el ot... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177485 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE EMISION Y REMESA C19 Y C60: A LA ATT DE ELENA
Buenos días, la comunicación de la remesa del Sep IBI 2024 tien en los expedientes de deudas dos... Anónimo
14:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176419 (EN CURSO): EADMIN - ASOCIAR PLANTILLAS A UN EXPEDIENTE. CUANDO ALGUNA DE LAS PLANTILLAS ASOCIADAS AL PROCEDIMIENTO ESTÁ VACIA, MUESTRA MENSAJE, PERO SE QUEDA EN MODO: EN PROCESO: Resultado de las pruebas:
Ahora muestra un mensaje informando sobre la plantilla que está vacía, descripción de la... Cristina Castro
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES: Hola Tenesor, no sé si te vale esto, pero cuando sacas un justificante de pago te sale reflejado, o no sé si lo que q... Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451 (RESUELTA): CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES: Buenas,
Cuando tenemos que exportar a excel recibos cobrados de contribuyentes no se reflejan las minoraciones de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177570 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad a los trabajadores nuevos Jorge Gonzalez
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177563 (RESUELTA): FACE - COLLADO MEDIANO: Vicente Sempere Jonikas
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177563 (RESUELTA): FACE - COLLADO MEDIANO: Alberto me indica que tienen que renovar el certificado, pide cambio en el cloud:
user: cloud\collado.mediano16
p... Sergio Velázquez Martín
14:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459: SE DESCONECTA EL PROGRAMA: Podéis revisar si este usuario tiene algún problema en concreto Alvaro Fernández Gutierrez
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459: SE DESCONECTA EL PROGRAMA: cloud\alamo10 Anónimo
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459: SE DESCONECTA EL PROGRAMA: Bueno días, estos días de atrás por errores en nuestro ISP se produjeron cortes del servicio que provocaron que se de... Alvaro Fernández Gutierrez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE DESCONECTA EL PROGRAMA: Buenos días, ya me ha pasado muchas veces que estoy trabajando en el programa y me desconectáis sin previo aviso. As... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266: REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes,
desde el documento de pago,busque el nº de documento y botón derecho eliminar.
![](clipboard-20240... Rebeca González
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266: REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: @rebeca.gonzalez se puede eliminar ese estado eliminando el requerimiento que ha generado.
![](clipboard-20240718110... Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177505 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP 2024: Cerramos la incidencia por duplicidad, trabajaremos a traves de la incidencia #177474 Alberto Borja Tenorio
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177505 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP 2024: BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU... Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177568 (RESUELTA): CEDULA DE ROTURADOS: Buenos días, no se genera la cedula de roturados por contribuyente en el tributo Cultivos agrícolas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177567 (EN CURSO): RETRIBUCIONES TRIMESTRALES DE LOS FUNCIONARIOS: ANA: Necesita un listado de retribuciones, solo de Funcionarios, por trimestres para enviarlo al Ministerio por "La p... Beatriz Mendez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177566 (RESUELTA): INCREMENTO: Cliente solicita asistencia dado que no aplica correctamente el incremento Jorge Gonzalez
14:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #177525 (RESUELTA): SACAR CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Nos hemos conectado por Anydesk y hemos visto que los certificados se le estaban quedando en una carpeta en el Cloud,... Alejandra López
12:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #177525 (RESUELTA): SACAR CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: AL SACAR UNA CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO NO SE QUEDA EN LA MISMA BASE DE DATOS QUE ANTERIORMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177546: ERRORES TERCEROS: Esto ocurre:
Cuando desde un registro se inicia un expediente
Cuando se crea el expediente y se mete al tercero
Cu... Antonio Cañamero Inés
13:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177546 (RESUELTA): ERRORES TERCEROS: Buenos dias, sé que esta hecho a proposito desde la ultima actualizacion pero necesitamos buscar una solucion urgente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177253: RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA: Buenos días ,
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema era que no tenía generado las horas de compensaci... Ainhoa García Carpintero
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177253: RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA: Buenos días ,
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema era que no tenía generado las horas de compensaci... Ainhoa García Carpintero
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177564 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATEGORÍAS. EL FORMULARIO DE MANTENIMIENTO NO SE MUESTRA BIEN, NO SE PUEDE REALIZAR LA CONFIGURACIÓN, TAMAÑO, DE LA IMAGEN ASIGNADA.: **Mantenimiento -> Procedimientos -> Categorías. El formulario de mantenimiento no se muestra bien, no se puede reali... Cristina Castro
14:23 D) NOMINAS CONSULTORIA #177531 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01378 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01803: Alvaro Fernández Gutierrez
12:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #177531 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01378 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/01803: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 18/07/2024 12:42:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/01803
O... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177562 (RESUELTA): INCREMENTO, ATRASOS: Cliente no genera correctamente los atrasos, se revisa y se indican pasos a seguir, a la espera de la nueva actualiza... Jorge Gonzalez
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177367: ERROR CERTIFICADO FACE.: Buenas tardes
Si nos podemos conectar por anydesk para ver el error
Un saludo
Germán Pimentel Donaire
14:13 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD: ![](clipboard-202407181413-jmzcy.png)
Sergio Velázquez Martín
11:54 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD: Hola,
El Cloud que no puede acceder a ATM Conta es:
user: cloud\collado.mediano16
pass: CoMe5469..216**
Gra... Anónimo
10:52 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD: Vicente,
Te he llamado pero no he podido contactar contigo,
Buenos dias el usuario con Cloud 16 sigue sin pode... Anónimo
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177560 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA Y AD`s Mónica Acevedo Sanz
14:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176488 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO DE METADATOS. ASIGNACIÓN MASIVA DE METADATOS A UN PROCEDIMIENTO.: Larisa Calero
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177559 (RESUELTA): ERROR FINIQUITO: Calculamos un reintegro que se paga de mes el mes anterior para el finiquito y generamos certificado de empresa Elena De La Osa Sánchez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177558 (RESUELTA): NO APARECE LA DOMICILIACION: Buenos días, en el Censo no aparece la domiciliación de los tributos que sí lo están, hemos realizado consultas con v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177557 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO CON MAYOR NÚMERO DE PLAZOS QUE EL CONCEDIDO: Buenas tardes,
El expediente de fraccionamiento de pago número 3186 finalizaba el 5/9/24. Se concedió el 27/09/19 co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177509: FICHERO TRIMESTRAL AEAT: Buenas tardes,
A continuación contestamos a lo que nos preguntabas
Referencia 6280741000965 de HOLDING EMPRESARIAL ... Anónimo
12:55 A) LEGANES INCIDENCIA #177509 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO TRIMESTRAL AEAT: Hola, ¿estas no tienen que ir?:
- Figura grabada el 07/06/2024 una baja por inspección de la referencia 628074100096... Mariano Aguirre
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177509 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL AEAT: Buenos días,
Hemos generado el fichero correspondiente al segundo trimestre de IAE por parte de Inspección Fiscal ... Anónimo
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
se han otorgado permisos a los usuarios solicitados, por favor comprueben.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días;
Tanto para esta funcionalidad del agua, como para la asimilada en basuras, los usuarios de acceso son... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648 (PENDIENTE CLIENTE): GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Sandra Garrido
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
en primer lugar comentarles que la funcionalidad Suministro de agua> Generar autoliquidación del cano... Sandra Garrido
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #177556 (RESUELTA): RC QUE ENLACE CON LA MC POR GENERACIÓN DE CRÉDITOS: RC que enlace con la MC por generación de créditos
no se pueden enlazar estas 2 operaciones son independientes.
un... Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 B) ATMNOMINET LICENCIAS #177555 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Adjunto la nueva licencia
ODBWFQIG1
Licencia de uso para la aplicacion. Jose Luis García González
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #177554 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UN DVI POR ERROR EN TRANSFERENCIA: Anulación de un DVI por error en transferencia
Contabilizar el barrado de la operación Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177553 (RESUELTA): RECTIFICAR TEXTO DE UNA MC: Rectificar texto de una MC
rectifica gto e ingreso Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177552 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO Y JOSÉ ÁNGEL ÚLTIMOS CAMBIOS ANTES DEL CIERRE 2023: Le indico los últimos cambios para arreglar la vinculación jurídica antes del cierre Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177551 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: NIEVES: Quiere sacar un listado de resumen de nomina por conceptos salariales. Beatriz Mendez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #177550 (RESUELTA): ERRORES XML 2º TRIMESTRE DE LA LIQUIDACIÓN: LE SOLUCIONO UNO DE LOS ERRORES DE LOS DERECHOS RECONOCIDOS PERO EL DEL CALENDARIO NO LO ENCUENTRO Y LE DIGO QUE LO F... Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 P) PMO INSTALACION #171140: PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795: He llamado a la una al Ayuntamiento para comprobar si se había generado algún problema, error o incidencia desde la p... Sergio Velázquez Martín
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177350 (RESUELTA): APUNTE 2931: Muchas gracias,
Doy como resuelta la incidencia.
Un saludo Rebeca González
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177350: APUNTE 2931: Buenos días,
Ya he podido cruzar el apunte.
Muchas gracias
El 18/07/2024 a las 9:23, soporte@atm-maggioli.es escri... Anónimo
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177350 (PENDIENTE CLIENTE): APUNTE 2931: Rebeca González
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177350: APUNTE 2931: Buenos días,
Desde gestión de deudas, buscando el número de deuda pueden volver a generar un documento de pago nue... Rebeca González
13:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #176565 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01317 - AYUNTAMIENTO DE MATILLAS - ATMGM/2024/01660: Realizado: Cierre y listados 2023 y apertura contabilidad 2024
Nº Asientos: 1.277
Parte enviado a Pilar 18.07.24 Maria Cristina Rayo García
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #176565: PRESUPUESTO 2024-01317 - AYUNTAMIENTO DE MATILLAS - ATMGM/2024/01660: PARTE 377/2024 Pilar Carrasco Santos
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177549 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisa paga extra trabajador, se configura correctamente el concepto de abono para asociarlo correctamente al perf... Jorge Gonzalez
13:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #176576 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01318 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2024/01661: Realizado: Cierre y listados 2023 y apertura contabilidad 2024
Nº asiento: 743
Parte enviado a Pilar 18.07.24 Maria Cristina Rayo García
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #176576: PRESUPUESTO 2024-01318 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2024/01661: PARTE 378/2024 Pilar Carrasco Santos
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041 (RESUELTA): ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Sandra Garrido
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Muchísimas gracias.
Un saludo,
Nuria Anónimo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenos días,
ya está corregido el padrón, no hace falta cargarlo de nuevo, podrá comprobar que ya salen importes c... Sandra Garrido
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenos días,
Hemos revisado y parece que sí son todos los que deben salir con importe cero.
Cuando esté corregido, po... Anónimo
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenos días,
le adjunto el listado de las autoliquidaciones realizadas en el 2024 de la tasa de vados, por favor c... Sandra Garrido
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177548 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA PLAZOS INCUMPLIDOS: Buenos días,
Adjunto modelo de plantilla a modificar. Necesito que dejen la parte de
Concejala Titular del Área de ... Anónimo
13:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #176584 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01322 - AYUNTAMIENTO DE NEGREDO - ATMGM/2024/01663: Realizado: Cierre, listados 2023 y apertura contabilidad 2024
Asientos:582
Parte enviado a Pilar 18.07.2024 Maria Cristina Rayo García
08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #176584: PRESUPUESTO 2024-01322 - AYUNTAMIENTO DE NEGREDO - ATMGM/2024/01663: PARTE 379/2024 Pilar Carrasco Santos
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177547 (RESUELTA): NOMINAS JULIO, SALARIOS DE TRAMITACION Y SEGUROS SOCIALES: PATRICIA: Tienen que aplicar un anticipo de nomina en 5 meses desde Julio 2024.
Pagaron unos salarios de tramitació... Beatriz Mendez
13:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #176549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01316 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL - ATMGM/2024/01659: Realizado: cierre y listados 2023 y apertura 2024
Asientos: 895
Parte enviado a Pilar 18.07.2023 Maria Cristina Rayo García
08:29 C) CONTABILIDAD CIERRE #176549: PRESUPUESTO 2024-01316 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS ALTO HENARES BADIEL - ATMGM/2024/01659: PARTE 376/2024 Pilar Carrasco Santos
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115: SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES: Buenos días:
Por favor reabrir esta incidencia, nos dice Caixa lo siguiente:
"Hemos revisado las pasarelas de pa... Anónimo
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177545 (RESUELTA): FIRMAR XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN EN PLATAFORMA: FIRMAR XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN EN PLATAFORMA Inmaculada Sánchez Blanco
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755: Miguel Angel García
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440: MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755: Hola de nuevo.
El fichero generado es correcto
En el fichero xml se han incluido 1.821 registros por un total de 70... Miguel Angel García
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440: MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755: Hola,
Pues lo intenté de nuevo a los 10 minutos y me lo generó sin errores….lo que no sé es si fiarme, no obstante... Anónimo
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440: MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755: Buenos días.
¿Puede indicarnos los datos seleccionados para probar nosotros?
![](clipboard-202407181027-njgya.png)
Miguel Angel García
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177440 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR EN LA EMISION DEL FICHERO DE CAIXA EN CARGO 6755: Buenos dias,
Adjunto os remito una pantallazo con el error que me sale en el momento de generar el fichero para en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177544 (RESUELTA): XML 2º TRIMESTRE PMP: XML 2º TRIMESTRE PMP
TIENEN MUCHAS FRAS DE AÑOS ANTERIORES QUE HABRÍA QUE REVISAR PARA PODER EXCLUIR ESTAS FRAS DE... Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177543 (EN CURSO): SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA: Al sacar el listado de costes de trabajador se comprueba con la trabajadora MARTINEZ HRVAS, VERONICA que no coincide ... Marta Román Raso
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #177542 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LAS FACTURAS ASOCIADAS A UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #177541 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita generar excel con los costes trabajador y empresa de seguridad social. Se indican pasos a seguir. Jorge Gonzalez
13:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: Buenos días Francisco,
Con tan poca información sobre la incidencia para nosotros nos es imposible averiguar el mo... Iñigo Puentes Sanchez
12:06 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177514 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EN EL TELEFONO DEL SECRETARIO: Buenos dias, necesitamos que funcione la firma movil en el telefono del Secretario, al entrar en la aplicacion de atm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177469: ERROR ATM CONTA: Buenos días,
Me si nos conectamos por anydesk podemos probar para ver cual es el problema que está ocurriendo.
Un s... Germán Pimentel Donaire
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177469 (RESUELTA): ERROR ATM CONTA: no me lo abre y me sale un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177464 (EN PRUEBAS): ERROR ENVIO FACTURA MANUAL A CONTA: Ya se puede reabrir el registro para enviarlo nuevamente tras la resolución de la incidencia del servicio de ATMConta. Rayco Rodriguez
09:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177464 (RESUELTA): ERROR ENVIO FACTURA MANUAL A CONTA: El registro 4766 es una factura manual que no consta en el programa de contabilidad. Tiene un expediente asociado: 2... Jon Sandes
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #177533 (RESUELTA): ORDENANZA: Buenos días Paco. Ya está creado los nuevos epígrafes.
Prueba y si ves algo mal me dices.
![](clipboard-2024071... Jose Luis García González
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #177533 (RESUELTA): ORDENANZA: Hola Pepe, tal como hemos hablado por teléfono, te adjunto el nuevo acuerdo de establecimiento de precios públicos qu... Jose Luis García González
13:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #177540 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01361 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/01754: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 18/07/2024 13:08:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01754
Obj... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #177507: DAIMIEL - DELEGAC. DE FIRMA: Llama Manuel, me conecto para ver fecha de ADO que ha contabilizado en expte 30 y dice que le ha salido su firma en l... Charo Segura Martínez
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177507 (RESUELTA): DAIMIEL - DELEGAC. DE FIRMA: Hablo con Manuel Angel, Interventor Accidental, me conecto y dejamos configurada delegación de firma de Tomás, Interv... Charo Segura Martínez
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170312 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA RESOLUCIÓN ADO: Buenos días
Se ha modificado la pantalla Mantenimiento de cabecera y pie de página se ha agregado una opción para po... Germán Pimentel Donaire
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177539 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SEPA XML: Buenos dias, tarda muchisimo en sacar el fichero SEPA XML ¿Hay algun problema? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #177538 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALARACION DUDAS SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #177520: EL BOALO - CARGA FICHERO INGRESOS: Llamo a Eva, pero no está, no sabe si teletrabajando y no me puede transferir
Vuelvo a llamar y creen que está desay... Charo Segura Martínez
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177520 (RESUELTA): EL BOALO - CARGA FICHERO INGRESOS: Llama Eva, consulta sobre fichero de ingresos data de junio que tiene cargado en la rejilla y le aparece pendiente 50... Charo Segura Martínez
13:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #177536 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01364 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/01602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 18/07/2024 13:00:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01602
Objeto... Anónimo
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #177535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01365 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01228: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 18/07/2024 12:58:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01228
Obj... Anónimo
12:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177519 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO URGENTE: Consulta de cambio de domicilio (ya correctamente hecho) y movimiento de renovación.
Hecho! Alejandra López
12:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177519 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO URGENTE: cambio de domicilio urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177534 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR SEGURIDAD SOCIAL: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo la cuota trabajador SS de un finiquito que se ha pagado en junio se tras... Jorge Gonzalez
12:51 B2) CONTROL_HORARIO DESARROLLOS #176166 (RESUELTA): CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO: Se le ha explicado como crear horas para compensar en la aplicación de nóminas para que luego pueda pagarlas o compen... Javier Alía Álvarez
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #177532 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01368 - AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE - ATMGM/2024/01240: Cliente: AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE Fecha de envío: 18/07/2024 12:46:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177483: NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS: Buenas días!
Podríais solucionar el problema ahora y después ya solucionaríamos el problema.
Muchas gracias
!image0... Anónimo
12:23 A) LEGANES INCIDENCIA #177483 (PENDIENTE CLIENTE): NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS: Buenos días, en los 4 ficheros que han incluido hay errores de formato en el XML, por eso no se pueden cargar.
Tiene... Javier Torrijos
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177483 (RESUELTA): NO ES POSIBLE PROCESAR FICHEROS: Buenos días!
Llevamos ya un tiempo que los ficheros tienen incidencias.
La incidencia actual es: El tipo de element... Anónimo
12:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174368 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR: Carlos Davara
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177529 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta de trienios, como grabarlos. Marta Román Raso
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #177528 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE UN ERROR INVALIDANTE: Hemos estado viendo un caso de un error invalidante, que no había entrado el alta en estadística por estar sin docume... Alejandra López
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #177528 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE UN ERROR INVALIDANTE: Resolución de un error Invalidante Alejandra López
12:44 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163895 (RESUELTA): TIPOS DE INFORMES: Se le han enseñado al cliente los distintos informes que se pueden sacar desde el portal y le valen Javier Alía Álvarez
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963 (EN CURSO): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Javier Alía Álvarez
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Buenos días,
Sigue ocurriendo lo mismo con dicho dispositivo.
Comentar que cuando se hace la descarga manual, l... Anónimo
12:40 D) ATMGTNET CONSULTA #177456 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO BANCO COBRO C60 EN CARTAS DE PAGO: Añadido nuevo banco en formas de pago Jose Luis García González
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #177456 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO BANCO COBRO C60 EN CARTAS DE PAGO: Necesitamos añadir un nuevo banco en las cartas de pago c60 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157: FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE: ¿Cuándo se envió este dispositivo?. Para saber si está en garantía en ese caso se le puede recomendar mandarlo a repa... Alvaro Fernández Gutierrez
10:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157: FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE: Te la paso, yo no se si en el contrato se incluye cambiar relojes o no. Si tenemos o hay que comprarlos... Esas cosas... Javier Alía Álvarez
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #177527 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: Si tengo una resolución donde se anulan 270 recibos de distintos sujetos pasivos además con una relación ya creada, ¿... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) PMO VARIOS #177526 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01229 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00965: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 18/07/2024 12:22:32
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: DE MOMENTO SIGUE IGUAL ..
El 18/07/2024 a las 11:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Los compañeros han estado haciendo algunas modificaciones y ya debería aparecer.
Probad nuevamente cuando podáis,
... Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: ¿¿ Y SE PUEDE CONFIGURAR PARA QUE SALGA ESE CAMPO ??
El 18/07/2024 a las 7:38, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405 (PENDIENTE CLIENTE): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Alberto Borja Tenorio
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: Buenos días,
Como también les indicamos en la incidencia #175196, revisando los datos que aparecen en la notificac... Alberto Borja Tenorio
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177477: CONEXIÓN CONTABILIDAD-RECAUDACIÓN: Para explicarles como se envían a contabilidad de forma automática Alvaro Fernández Gutierrez
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177477 (RESUELTA): CONEXIÓN CONTABILIDAD-RECAUDACIÓN: Hola Álvaro, buenas.
Carmen y su compañero de tributos solicitan que se les explique cómo volcar la información a ... Sergio Velázquez Martín
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177524 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: A la hora de incluir en gestión de ausencias al trabajador APARICIO ARENAS ISABEL al descontar en nómina 3 días sólo ... Jorge Gonzalez
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177523 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de una trabajador con el horario erroneo. Marta Román Raso
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #177522 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - PROPUESTA MTO. PAGO: Llama Auxi, me conecto está grabando una propuesta mandamiento de pago y no se le habilitaba el botón de agregar Charo Segura Martínez
12:27 B) ATMNOMINET INSTALACION #177521 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA POR IMAIL: Consulta si el sistema te da algún acuse de error o que confirme que lo ha recibido de forma correcta al enviar las n... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177045 (RESUELTA): TE "ECHA" DE LA APP.: El cliente no ha vuelto a indicar problemas en el servicio de cloud y desde el departamento de sistemas no han coment... Sergio Velázquez Martín
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177479 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP: DESCARTADA POR DUPLICIDAD Rebeca González
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177479 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP: BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU... Anónimo
12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #177518 (RESUELTA): CADALSO.VIDRIOS3: ![](clipboard-202407181221-ajrhu.png)
Sergio Velázquez Martín
12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #177518: CADALSO.VIDRIOS3: Hola Alfonso, buenos días.
La clave del cloud número 3 es la siguiente:
C4D4L50.18072024@%
Recibe un cordial... Sergio Velázquez Martín
12:17 I) CLOUD INCIDENCIA #177518 (RESUELTA): CADALSO.VIDRIOS3: ![](clipboard-202407181216-4suwv.png)
Sergio Velázquez Martín
12:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #177309: PRESUPUESTO 2024-01358 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00026: PARTE 390/2024 Pilar Carrasco Santos
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177470 (PENDIENTE CLIENTE): APUNTE 267939: Buenos días,
Pruebe a modificar la fecha de pago, poniendo la fecha cuando lo pago 7/06/2024
![](clipboard-2024... Rebeca González
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177470: APUNTE 267939: @rebeca.gonzalez que pruebe a modificar la fecha del documento, que es anterior a cuando lo pagó
![](clipboard-20240... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177470 (RESUELTA): APUNTE 267939: Buenos días.
Al aplicar el apunte 267939, correspondiente a fraccionados domiciliados
de junio, aparece una inci... Anónimo
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177517 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD RECIBO IBI URBANA: Modificación Recibo Cambio de titularidad IBI URBANA Ref. Cat.: 0316501VK5501N0023KL, ejercicios 2021-2022
DIEZ RO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #177502 (RESUELTA): FIRMA: Se procede a comunicar la necesidad a desarrollo.
<hr>
Este email es ... Antonio Cañamero Inés
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #177502 (RESUELTA): FIRMA: Buenos dias, no se si no sale o no se mirarlo pero el alcalde por ejemplo tiene un documento que le han mandado a fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174364 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.: Carlos Davara
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177449: CERTIFICADOS EMPRESA: Error DWT0091: No se admiten trabajadores repetidos en un mismo fichero XML- Se indica que tiene que enviarlos en fic... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177449 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADOS EMPRESA: EN LA GENERACION DEL FICHERO DE CERTIFICADO DE EMPRESA PARA EL DESEMPLEO DE TRABAJADORES QUE ESTÁN ADSCRITOS A DOS SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177516 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, según veo en varios expedientes (ejemplo 641,601), el
certificado del decreto que está sacando est... Anónimo
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #177515 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Alejandra López
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #177515 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuario de consulta. Alejandra López
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169257 (EN ESTUDIO): NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL: Me gustaría tener una reunión sobre este tema con consultoría. La paso en estudio para que lo podamos valorar nuevame... Larisa Calero
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174369 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA: Carlos Davara
11:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177513 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): AL RECIBIR UN DOCUMENTO PARA FIRMA NO SE PUEDE TRAZAR QUIÉN LO ENVÍA: Al recibir un documento para firmar no aparece por ningún lado quién ha enviado ese documento.
En el caso que el doc... Antonio Cañamero Inés
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177482 (RESUELTA): NO CARGA: Como le he comentado por teléfono, es un caso de lentitud puntual.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif... Antonio Cañamero Inés
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177482 (RESUELTA): NO CARGA: Buenos dias, no nos carga a ninguno desde el ayto ni expedientes, ni deja mandar a firma ni nada. Entiendo que es pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177508 (EN ESTUDIO): DESDE LA SEDE, EN EL ARÉA PRIVADA "MIS EXPEDIENTES", AL ABRIR EL DETALLE DE UN EXPEDIENTE, TENIENDO EL ZOOM AL 100%, NO SE VISUALIZAN LAS OPCIONES DEL PIE: No se ven los botones *"Cerrar"* , *"Cita telemática"* , *"Subsanar documentación"* . Carlos Davara
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177506 (RESUELTA): DETECTADO ERROR DE CÁLCULO EN CONCETPO 700 MESAS Y SILLAS (VELADORES): Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177504 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. RECIBOS IBI RÚSTICA: Buenos días.
Hemos detectado que en los recibos de IBI rústica no sale las fincas, sale
un número fijo que coincide... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #177503 (RESUELTA): LISTADO: Generamos un listado con la seguridad social a cargo de la empresa. Marta Román Raso
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #177375 (RESUELTA): COMPENSACION SIN EXPEDIENTE PREVIO DE DEVOLUCION: De nada.
Un saludo. Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #177375: COMPENSACION SIN EXPEDIENTE PREVIO DE DEVOLUCION: Gracias
El 18/07/2024 a las 11:02, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
11:02 P) GIT_WEB CONSULTA #177375 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACION SIN EXPEDIENTE PREVIO DE DEVOLUCION: Buenos días Esperanza, en ese caso yo daría un alta manual desde deudas para generar recibo o liquidación y compensar... Elena Baeza
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177501 (RESUELTA): NOMBELA - DESCARGA FRAS. FACE: Me pasa llamada Celia, llama Alvaro, no sabe si se están descargando correctamente las fras de FACE, no están seguros... Charo Segura Martínez
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177500 (RESUELTA): AL INTENTAR TRAMITAR APARECE UN ERROR: Al intentar tramitar aparece un error que indica que no se peude porque el tercero tiene que tener dirección.
Se inf... Antonio Cañamero Inés
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177499 (RESUELTA): EL PROVENCIO - ALTA SUCURSAL BANCARIA EN TABLA: Indico cómo dar de alta la sucursal, ya le deja agregar el ordinal bancario del Ayto. para crear una transferencia Charo Segura Martínez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177498 (RESUELTA): INCIDENCIA DE COBRO: Buenos días:
Me podéis echar un ojo a la deuda 240000636468?
Resolvimos un par de incidencias en el cob... Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #177497 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - SALDO INICIAL CTA 413 EN 2024: Llama Raquel, no tiene el saldo inicial de la cta. 413 no han cerrado el 2023, ella pensaba que se podia hacer un tra... Charo Segura Martínez
11:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177496 (EN ESTUDIO): DESDE ADMINISTRACIÓN, EL USUARIO DEBE PODER VER SU FOTO DE PERFIL, CAMBIAR DATOS DEL PERFIL (CONTRASEÑA, DNI, ASIGNACIÓN DEL CERTIFICADO), AJUSTES,...: Desde Administración, el usuario debe poder ver su foto de perfil, cambiar datos del perfil (contraseña, dni, asignac... Carlos Davara
11:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177495 (EN ESTUDIO): PODER ACCEDER DESDE EL PORTAL DE ACCESO DE ATM GRUPO MAGGIOLI.: Poder acceder desde el Portal de acceso de ATM Grupo Maggioli. Carlos Davara
11:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177494 (RESUELTA): EL PORTAL DEBERÍA TENER PARÁMETROS PARA PODER CAMBIAR EL COLOR Y ASÍ ADAPTARSE A LA IMAGEN CORPORATIVA DEL CLIENTE.: El portal debería tener parámetros para poder cambiar el color y así adaptarse a la imagen corporativa del cliente. Carlos Davara
11:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177493 (EN ESTUDIO): PODER ACCEDER A LA ADMINISTRACIÓN DE LA APLICACIÓN CON CERTIFICADO DIGITAL.: Al igual que en el resto de aplicaciones, debe permitir acceder mediante certificado digital Carlos Davara
11:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177492 (RESUELTA): MULTAS O.R.A.: Buenos días.
Reenvío correo recibido de la empresa Dornier, que gestiona la O.R.A., en relación al fichero para la... Jose Luis García González
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177489 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Antonio Cañamero Inés
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177489 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177490 (RESUELTA): DOMICILIACIONES EN CENSO: Hola,
Estamos teniendo problemas a la hora de domiciliar en Censo del tributo 038 (mercadillos semanales).
Por ... Anónimo
11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Buenas Antonio,
He estado revisando todas las solicitudes que me has pasado y coinciden con
el caso que te comento.
... Anónimo
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Buenos días Jonay,
Interpreté mal la petición.
Te adjunto ahora sí el listado solicitado.
Saludos Antonio Rodríguez Reina
09:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105: SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Buenos días,
Solo veo del año 2024, también deben haber del año 2023.
¿Me pueden hacer llegar también las del año 2... Anónimo
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Buenos días,
Adjuntamos solicitudes firmadas al completo pero en estado Pendiente, para que las revisen y nos diga... Antonio Rodríguez Reina
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177488 (RESUELTA): CERTIFIC@: Coral: Le sigue dando error el envío de certifica. Se indica modificar el fichero generado en tipo de contrato y volv... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177487 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDA ELIMINADA: Hola. Se ha creado la deuda 240003596478 y la he eliminado por error.
Por favor, podéis recuperarla.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #177417 (RESUELTA): ORDENANZA: Resuelto
Jose Luis García González
08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #177417: ORDENANZA: Creo que el problema es que las dos constantes se llaman casi igual, al llamarse una FIESTASZONAPISTASPADEL y la otra... Javier Alía Álvarez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACTUALIZACION EJECUTABLE PERMISOS DE USUARIO Mónica Acevedo Sanz
10:51 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #176929 (RESUELTA): NO CONECTA LA BASE DE DATOS: Álvaro Cotobal Díaz
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335 (RESUELTA): RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días David,
Graicas, procedemos a dar por resuelta la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335: RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Hola de nuevo,
Nos han vuelto a escribir para decirnos esto:
“Por lo visto nos han llamado de Las Rozas, nos dicen ... Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335: RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días,
Nos han contestado esto:
“Buenos días, muchas gracias por su atención, efectivamente son tres. No hay ... Anónimo
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177484 (RESUELTA): ATRASOS: cliente solicita asistencia porque no s ele generan los atrasos Jorge Gonzalez
10:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177476 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO CODIGO EMPLEADO: 1. DESCARGAR EL FICHERO SQL ADJUNTO EN EL ORDENADOR
2. BUSCARLO Y EJECUTARLO CON LA OPCION
![](clipboard-202... Rafael Barón Touriño
10:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177476 (RESUELTA): LISTADO CODIGO EMPLEADO: Se necesita listado de codigo de empleado Celia Pino
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177481 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Enviamos horas de un trabajador, comprobamos que esta todo bien grabado en el programa, y que aparece el dato H en el... Marta Román Raso
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #177480 (RESUELTA): ABONO DE DEFENSA JURIDICA: Ana: concepto de suplido por razón del servicio. Tiene que aplicarle un abono por defensa jurídica. Se aplicaba a otr... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #177478 (RESUELTA): ARREGLAR CAMPO AMPLIADO EN FASE RC EN EXPEDIENTE DE SEGUROS SOCIALES Nº 29: Arreglar campo ampliado en fase RC en expediente de seguros sociales nº 29
Quiere contabilizar AD+ Inmaculada Sánchez Blanco
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #177475 (RESUELTA): FISCALIZACIÓN MANUAL DE 2 EXPEDIENTES: fiscalización manual de 2 expedientes Inmaculada Sánchez Blanco
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: LA TRASERA ESTA BIEN AUNQUE AJUSTARIA PORQUE EL TEXTO SE QUEDA ENTRE EL PRIMER Y SEGUNDO TRIPTICO Anónimo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834 (PENDIENTE CLIENTE): AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Miguel Angel García
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177325 (RESUELTA): ERROR AL SACAR INFORME DE INGRESOS.: Tras hablar con el cliente por telefono, me ha dicho que funciona correctamente. Alberto Borja Tenorio
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177325 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL SACAR INFORME DE INGRESOS.: Buenos días.
¿Puede probar de nuevo la operación? Miguel Angel García
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177474 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: BUENAS,
EL INTERESADO SOLICITÓ SEP 10 PLAZOS DE IBI Y BASURAS, EN VEZ DE METER ESTOS TRIBUTOS SE HA METIDO EL VEHÍCU... Anónimo
10:20 A) INFORMATICA CLOUD #111446: PRESUPUESTO 2021-01313 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2021/01190: Buenos días. Les escrito del Ayuntamiento de Brunete. Teníamos la aplicación de contabilidad de tipo on premise y no ... Anónimo
10:20 A) INFORMATICA CLOUD #111446: PRESUPUESTO 2021-01313 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2021/01190: Buenos días. Les escrito del Ayuntamiento de Brunete. Teníamos la aplicación de contabilidad de tipo on premise y no ... Anónimo
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177433 (RESUELTA): LIQUIDACION EJERCICIO IBI: Hola Alba, esta la cierro también ya que lo hemos solucionado por teléfono.
Un saludo. Elena Baeza
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177433: LIQUIDACION EJERCICIO IBI: @alberto.borja la he llamado por otra y ya me ha preguntado esta también, la he dicho justo eso, que ella liquide y e... Elena Baeza
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #177473 (RESUELTA): CAMBIO DE ENCABEZADOS EN DOCUMENTOS: Cambio de encabezados en documentos. Nos hemos conectado por Anydesk y hemos hecho un cambio en la fecha de los encab... Alejandra López
10:17 C) ATMGERES CONSULTA #177385 (RESUELTA): ARCHIVAR EXPEDIENTE: Vale, de acuerdo Óscar.
Si, es una opción que existe, pero que muchas veces se archivan por desconocimiento total... Iñigo Puentes Sanchez
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229 (RESUELTA): NO GENERA PADRON DE IAE: Perfecto, sino me vas diciendo, pero en principio yo he visto que estaba todo validado de los que tenías cargados, pe... Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE: Buenos días,
MUCHAS GRACIAS…. YA CREO QUE LO HE CONSEGUIDO….
Buen dia
Oficina de Recaudación Municipal
C/ Miraflores... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE: Buenos días, no veo que hayas cargado la matrícula definitiva, que es la que genera el padrón:
![](clipboard-2024071... Elena Baeza
10:17 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506: Hola Álvaro, buenos días.
Ya están realizadas las integraciones en Valdeavero; tanto del enlace contable como de F... Sergio Velázquez Martín
10:06 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756: PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506: ![](clipboard-202407181001-65q05.png)
![](clipboard-202407181001-xve5r.png)
![](clipboard-202407181002-n8bfz.pn... Sergio Velázquez Martín
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472 (RESUELTA): CONTADORES DE AGUA: Buenos días Álvaro y David.
Necesitamos que nos cambien el número de contador que viene en el programa de ATM que es... Jose Luis García González
10:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177454 (DESCARTADO): RECONOCIMIENTO MÉDICO: Alvaro Fernández Gutierrez
09:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177454 (DESCARTADO): RECONOCIMIENTO MÉDICO: Buenos días,
A lo largo de esta semana recibiréis un correo de Quirón Prevención para la
realización del reconocimi... Juan Soler
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177442 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Alvaro Fernández Gutierrez
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177442 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177404 (RESUELTA): C19 FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Alba, doy por cerrada la incidencia ya que la hemos visto telefónicamente.
Un saludo. Elena Baeza
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177471 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Siltra solicita varios tramos de alta y baja, comprobamos que no se han pasado los fie, indicamos como funciona el mo... Marta Román Raso
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177450 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PERSONAS FÍSICAS: Buenos días,
Para poder enviar notificaciones electrónicas a una persona tienen que tener consolidado al contribuy... Rebeca González
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177450 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PERSONAS FÍSICAS: Hola,
Tengo un contribuyente que me solicita que la notificación sea electrónica, como le permite el art. 41 Ley 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #177468 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caduca la licencia de contabilidad y registro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 C) ATMGERES SOLICITUD #177467 (RESUELTA): CREAR DOS USUARIAS NUEVAS CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria Isabel porque necesita crear dos usuarias nuevas y no sabe. Me conecto con ella y creo p... Iñigo Puentes Sanchez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177466 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: No le salía el calculo de nomina de una trabajadora de estabilización. Beatriz Mendez
10:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176392 (RESUELTA): FICHAJE: Se lo digo a Alberto por telefono y se pone en contacto con ellos Celia Pino
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177465 (RESUELTA): AUSENCIAS: Como grabar 4 dias de ausencia, y poder calcular el descuento en nomina. Beatriz Mendez
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177463 (PENDIENTE CLIENTE): HORA DISPOSITIVO AYTO: Buenas,
Te adjunto a través de imágenes para que puedas realizar el cambio de hora desde el dispositivo.
Un saludo Celia Pino
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177463 (RESUELTA): HORA DISPOSITIVO AYTO: Se ha adelantado una hora el reloj Ayuntamiento Celia Pino
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177189 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO VER LAS VACACIONES: 17/07/2024 hablo con Syilwia por telefono y queda todo aclarado, que probará para ver si todo va bien, si no fuera bi... Celia Pino
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177462 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICA DWT0233: Coral: Error DWT0233 al enviar certifica de trabajadores. Indica que ya ha cambiado el tipo de contrato.
Verifica fi... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177460 (RESUELTA): SUBIDA 2%: aclaramos duda sobre la subida Elena De La Osa Sánchez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177458 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: se modifica un fichero de bases para enviarlo correctamente, comprobamos que no da error. Marta Román Raso
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #177455 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER: Hola,
El ayuntamiento está adherido al contrato de notificaciones de la CAM con Correos. Veo que no estamos usando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #177304 (RESUELTA): INCIDENCIA: He cargado y corregido todos los errores desde marzo de 2023 , que tenía los ficheros sin cargar desde esa fecha.
Alejandra López
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Hola,
Observo que en la aplicación no está configurado el servicio Notific@ para las notificaciones electrónicas. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #177452 (RESUELTA): CRA, LIQUIDACIONES SIN CONFIRMAR: Pilar: Solicita confirmar que ficheros tiene que solicitar la confirmación.
Se indica que liquidaciones tiene calcu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:33 A) LEGANES INCIDENCIA #177426: 2024/PL/05094: No se tiene que indicar, el expediente ha grabado una devolución y esta devolución se mandará a contabilidad en la re... Mariano Aguirre
09:21 A) LEGANES INCIDENCIA #177426: 2024/PL/05094: Pero en infaplic no se indica que haya pasado a CONTABILIDAD, por lo que deduzco que se hará manualmente, porque me c... Anónimo
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177426 (PENDIENTE CLIENTE): 2024/PL/05094: Buenos días, precisamente no ha pasado por lo contrario, porque es una devolución con deuda, por lo que esa devolució... Mariano Aguirre
09:25 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177448 (EN CURSO): EMISIÓN DE CERTIFICADO DE VIAJE MENORES SIN DNI.: Buenos días, desde el ayuntamiento nos reportan la incidencia que no se pueden emitir certificados de viaje a menores... Josafat Martin
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177402 (RESUELTA): PADRÓN DE AGUA EN CONTRAÍDOS: ASIGNAR EL NÚMERO DE CONTRAÍDO 8398: Buenos días, ya está asignado el número de contraído.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177447 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA CON MATERNIDAD: En una nomina de la trabajadora QUIROGA TARIN PATRICIA con contrato 421 en formación y con maternidad, calcula la nom... Marta Román Raso
09:21 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #177410 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Buenos días,
ya se ha creado la cuenta con contraseña https://onetimesecret.com/secret/ekyf90brjq0ljf65dyjix9f9jl8j0... Eloy Sanchez
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177360: SUBIDA 2%: Buenos días,
Respecto a esta incidencia, a TODOS los trabajadores con el nuevo contrato de estabilización (01/07/2024... Anónimo
09:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177446 (EN CURSO): ACREDITACIONES DE EDICTOS SEDE ELECTRÓNICA.: Buenos días, no estan llegando desde hace un tiempo las acreditaciones de los edictos al email configurado. Josafat Martin
09:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #176437: COBROS INTERVENCION SEPTIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 3 abr 2024 a las 9:59
... Vicente Gómez Peña
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #177445 (RESUELTA): ERROR EN SS: Yolanda: error en tramos por fecha de recaída de trabajador.
Se modifica fecha y se recalcula. Se crea tramos solic... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:03 I) CLOUD CONSULTA #176466 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 176466 h... Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #176688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 176688 h... Alvaro Fernández Gutierrez
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177444 (RESUELTA): ERROR CRA FORMATO: A la hora de adjuntar el fichero CRA en SILTRA tenemos un error sintáctico que no nos permite presentarlo,. El error ... Jorge Gonzalez
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Contestada. Si tenéis dudas o conocéis mejoras a lo propuesto podéis poneros en contacto conmigo. Gracias Anónimo
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177443 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTO 2% 2024: Buenos días, estoy con el tema de los atrasos del 2% del año 2024 y tengo unas dudas.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #177014: PRESUPUESTO 2024-01350 - AYUNTAMIENTO DE LORANCA DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01723: parte 383/2024 Pilar Carrasco Santos
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177438 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENTRAR EN GITWEB: Alberto Borja Tenorio
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177438: PROBLEMAS PARA ENTRAR EN GITWEB: En principio parece que ya podemos acceder.
Si alguien volviera a tener problemas con el acceso os escribo por aquí... Anónimo
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177438 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días,
Varios usuarios de la Oficina de Ciudad Real, tenemos problemas para acceder a Git. En mi caso concret... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177377 (PENDIENTE CLIENTE): DESCARGA INFORME: Buenos días,
le adjunto el informe que le debió de salir al finalizar el proceso de liquidar bajas prorrateadas. S... Sandra Garrido
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177441 (RESUELTA): CONSULTA DE TRIENIOS: Soraya, consulta de trienios. Al filtrar los trienios aparecen trabajadores que no cumplen trienios y otros que sí lo... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177439 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177396: NO PUEDE SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Buenos días,
Hemos intentado contactar con usted telefónicamente, no siendo posible, por favor póngase en contacto ... Celia Pino
08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177396 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDE SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Celia Pino
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177299 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO CAIXA POR CUENTA EXTRANJERA: Buenos días,
disculpe el retraso, cuando se lanzó el proceso y le mostró el aviso se adjuntó un fichero con el reg... Sandra Garrido
08:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #177015 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01351 - AYUNTAMIENTO DE AUÑON - ATMGM/2024/01729: DUPLICADO 177016 Pilar Carrasco Santos
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177092 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081: Alberto Borja Tenorio
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@: Alberto Borja Tenorio
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176979 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Alberto Borja Tenorio
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829 (RESUELTA): INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO: Alberto Borja Tenorio
08:03 P) PMO VARIOS #166667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00379 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00352: ya esta facturado. Jon Sandes
08:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPLEADO: Buenos días
Turru, me indica mi compañero de Sistemas que ayer dejó instalado tu certificado en el Cloud, debes po... Charo Segura Martínez
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413: ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA: Buenos días,
revisando el inmueble (5417609VK1951N0001WK) que se informa en el fichero está incluido en el padrón ... Sandra Garrido
07:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177437 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Antonio Cañamero Inés
07:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177437 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177311: MECO_EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: NO APARECE EN NOTIFICA LA NOTIFICACIÓN DEL ACUERDO DE DERIVACIÓN: @cintia.delsol esto es para vosotras??, es que habla de exp. tributarios y de notific@, como que ambas no han enlazad... Elena Baeza

17/07/2024

20:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE: Buenas tardes:
Efectivamente, me ha dejado ya generar padrón, PERO NO ME LO ACTUALIZA NI LO ANALIZA. Si pudieseis mi... Anónimo
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413: ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA: Buenas tardes,
Ya se ha finalizado correctamente la generación del Padrón IBI URBANA 2024, pero salen dos ficheros: U... Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA: Buenos días,
el error se debía a que el tipo de bonificación no estaba definido para el ejercicio actual.
Por f... Sandra Garrido
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413: ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA: @sandra.garrido Si quieres puedo hacerlo yo. Rebeca González
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177413 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN IBI URBANA: Hablado con Sandra: Para ver el siguiente error que sale al generar padrón IBI URBANA
Operación : Generar padrón IBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO: Ya está instalado el nuevo certificado para el usuario cloud\albacete27 Vicente Sempere Jonikas
14:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344 (EN CURSO): CERTIFICADO EMPLEADO: Llama Turru, su certificado no se instaló por estar de vacaciones, no conecta con Segex
Por favor Vicente puedes ins... Charo Segura Martínez
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Buenas tardes.
Enviamos una muestra para confirmar si los cambios son correctos
Miguel Angel García
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834 (EN CURSO): AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Hola Miguel,
te asigno la incidencia ya que estás revisando el modelo, ya me comentas.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: estamos a la espera Anónimo
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268: TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO: Se he generado Jira para realizar la operación de proponer de baja los conceptos del cargo.
https://atm-maggioli.a... Javier Torrijos
15:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177436 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION: Sergio Velázquez Martín
15:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177436 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION: ![](clipboard-202407171510-n7ke1.png)
![](clipboard-202407171510-qwmc5.png)
![](clipboard-202407171510-9sr2j.pn... Sergio Velázquez Martín
15:09 P) GIT_WEB MEJORAS #177409: CARGA FICHERO SERMOGA - REMESA DE NOTIFICACIONES: Buenas, con la prioridad muy baja, para cuando haya un hueco.
Ahora mismo, como dice Azahara, el fichero se carga en... Javier Torrijos
14:46 P) GIT_WEB MEJORAS #177409: CARGA FICHERO SERMOGA - REMESA DE NOTIFICACIONES: @javier.torrijos Creo que habria que hacer un desarrollo, te lo dejo para que lo valoreis Alberto Borja Tenorio
13:56 P) GIT_WEB MEJORAS #177409 (RESUELTA): CARGA FICHERO SERMOGA - REMESA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
Cuando queremos cargar el fichero de Sermoga con los códigos de notificaciones en una remesa, tenemos... Azahara Mayoral
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177435 (RESUELTA): BASE REGULADORA: Base reguladora de trabajador que excede los 545 días, lo admiten y se vuelve a dar baja (según el trabajador por el ... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CERTIFICADOS FACE: Ayer trate de llamarla dos veces, la primera no contestó y la segunda no sabían quien era en Atención al ciudadano.
... Sergio Velázquez Martín
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177067 (RESUELTA): PADRON DESGGLOSADO: Sandra Garrido
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #176828: ORDENANZA FISCAL Nº 18. TASA POR OCUPACIÓN DE TERRENOS DE USO PÚBLICO CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y OTRAS INSTALACIONES ANÁLOGAS: Buenos días Ángel.
Te he llamado y no soy capaz de localizarte, necesito una copia de la BBDD para hacer pruebas par... Jose Luis García González
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #176828: ORDENANZA FISCAL Nº 18. TASA POR OCUPACIÓN DE TERRENOS DE USO PÚBLICO CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y OTRAS INSTALACIONES ANÁLOGAS: Hola Javi en el PDF esta la formula que se da de alta, en resumen es Escala(EImportes, Escala(EDias, Dias)+Escala(EMe... Alvaro Fernández Gutierrez
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177433: LIQUIDACION EJERCICIO IBI: @elena.baeza Creo que emitiendo una carta de pago puede cambiar el periodo de fin de voluntaria verdad? Alberto Borja Tenorio
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177433 (RESUELTA): LIQUIDACION EJERCICIO IBI: Buenos días;
Estamos intentando rectificar una serie de deudas en el padron del ibi, en
las que no se liquido... Anónimo
14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177100 (RESUELTA): ERROR EN APERTURA DE EXPEDIENTES: Buenas tardes,
Se ha procedido a modificar el error y se han hecho pruebas para verificar que ya funciona correcta... Jon Sandes
14:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177100: ERROR EN APERTURA DE EXPEDIENTES: Corregido en actualización Larisa Calero
14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177432 (EN CURSO): EL FAVICON DEL PADRÓN DE HABITANTES ES EL LOGO DE LA EMPRESA GALILEO: ![](favicon%20ph%20web.png)
Carlos Davara
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177384: DUDAS SOBRE PROCEDIMIENTO EMBARGO AEAT. EMB IRPF: Esto lo llevas tu @elena.baeza ?? Alberto Borja Tenorio
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177384 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PROCEDIMIENTO EMBARGO AEAT. EMB IRPF: BUENOS DIAS,
NECESITO RESOLVER UNAS DUDAS SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO MASIVO DE DEVOLUCIONES IRPF, SI PUEDE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177349 (RESUELTA): ERROR EN BANDEJA FIRMAS - NO APARECE EXPEDIENTES ASOCIADOS EN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA DESDE EXPEDIENTE: Buenas tardes,
Algo había debido ocurrir en el proceso de actualización y aunque a nivel BBDD las relaciones estab... Jon Sandes
14:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177349: ERROR EN BANDEJA FIRMAS - NO APARECE EXPEDIENTES ASOCIADOS EN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA DESDE EXPEDIENTE: Corregido Larisa Calero
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177349: ERROR EN BANDEJA FIRMAS - NO APARECE EXPEDIENTES ASOCIADOS EN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA DESDE EXPEDIENTE: El alcalde presidente es el usuario Alberto Cabezas Ortega.
![](clipboard-202407171055-rzayf.png)
Caché borrad... Jon Sandes
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177349 (RESUELTA): ERROR EN BANDEJA FIRMAS - NO APARECE EXPEDIENTES ASOCIADOS EN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA DESDE EXPEDIENTE: Llama el usuario porque el Alcalde tiene diversos documentos a firma en su bandeja que provienen de expedientes. Sin ... Jon Sandes
14:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177414 (PENDIENTE CLIENTE): ENTIDAD CCC SEPTIEMBRE 2020: ![](clipboard-202407171438-dyh9a.png)
DA IGUAL LA MUTUA DE AL O ENTIDAD GESTORA DE EC QUE FUESE, LO QUE NOS IN... Rafael Barón Touriño
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177414 (RESUELTA): ENTIDAD CCC SEPTIEMBRE 2020: Buenos días
En la respuesta de bases de atrasos del 2024 nos devuelven el fichero con el error R9622: Este error s... Jorge Gonzalez
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURA: Buenas tardes,
se ha habilitado desde GT> Auxiliar> Consultas predefinidas para que generen ustedes mismos el info... Sandra Garrido
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA: Buenas,
Este listado lo he preparado de la misma manera que el de consumo de Agua, desde consultas predefinidas. S... Javier Torrijos
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: @sandra.garrido Sii, si tiene provincia
![](clipboard-202407171441-fzde0.png)
Alberto Borja Tenorio
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: @alberto.borja me suena mucho de alguna incidencia de Tamara que esto ya lo han enviado en otra incidencia.
¿Has re... Sandra Garrido
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: @sandra.garrido Esto lo cambiamos nosotros?
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA: LAS CARTAS (NOTIFICACIONES) DE JECUTIVA, NO RESCATAN LA PROVINCIA.
ADJUNTO EJEMPLO PLANTILLA "AEAT 996. Notificación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #177431 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IMPORTE FRAS SUPERIOR A LA PROVISIÓN DE FONDOS: PAGO A JUSTIFICAR IMPORTE FRAS SUPERIOR A LA PROVISIÓN DE FONDOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177430 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: En la nomina de atrasos aparece el trabajado sin cuota de SS, comprobamos que el histórico de datos profesionales est... Marta Román Raso
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177429 (RESUELTA): RV: FUERA DE LA OFICINA RE: RECIBA SU FACTURA 2024/0679 DE PACTO MUNDIAL DE LA ONU: Buenos días,
En ausencia de su compañero, le reenvío el correo que le acabamos de hacer llegar:
Buenos días,
L... Anónimo
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #177417: ORDENANZA: La BBDD esta en madprdsql11 Alvaro Fernández Gutierrez
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #177417: ORDENANZA: Adjunto log de errores Jose Luis García González
14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #177417: ORDENANZA: Esta es la incidencia que has visto de Almagro Alvaro Fernández Gutierrez
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #177417 (RESUELTA): ORDENANZA: ORDENANZA REGULADORA DE LA TASA POR PUESTOS, BARRACAS, CASETAS DE VENTA, ESPECTÁCULOS, O ATRACCIONES, SITUADOS EN TER... Jose Luis García González
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177428 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS CUOTA TRABAJADOR FICHEROS DE CÁLCULO: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo el importe retenido en el mes de junio es de 59190,20 y el que se trasla... Jorge Gonzalez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #177427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene 7 errores de bases- primero reviso la ficha de todos los trabajadores con incidencias para ver porque les crea... Beatriz Mendez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177265: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. SESIÓN APROBACIÓN LIQUIDACIONES: Se cita a una Tutoría el día 18 de julio a las 12 horas. Alvaro Fernández Gutierrez
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #177426 (RESUELTA): 2024/PL/05094: Buenos días,
En el expediente 2024/PL/05094 no ha saltado el trámite a contabilidad para antes de la emisión de ... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266: REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: Muchas gracias.
Es lo que quería. Pero quisiera que eliminaran la operación de "requerido en ejecutiva" del 1º plazo... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #177425 (RESUELTA): APERTURA 2024: No presupuestarios. Asiento apertura 26 junio. Me conecto y confirmo de nuevo Nuria Pastor Pérez
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177115: CONTRASEÑAS USUARIOS CLOUD PARA NOMINET: Solucionado. Gracias Anónimo
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #177424 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación conformada como contabilizarla, localizarla Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #177423 (RESUELTA): PERFIL USUARIOS: perfil consultas. Revisar permisos para consultas aplicaciones presupeustaria Nuria Pastor Pérez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenas tardes,
vamos a revisar si existen más casos como éste para corregirlos y que puedan generar el padrón, le ... Sandra Garrido
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenas tardes,
En Padrón de la Tasa de Vados, hemos detectado otro vado que está pagado en 2024 y debería salir a ce... Anónimo
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenos días,
tras revisar efectivamente debían haber salido con importe 0, se ha corregido y recalculado el padrón... Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenos días, al generar padrón, se coge el último periodo liquidado de la tabla tgliquidaciones, si vienen de la migr... Mariano Aguirre
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenas, te paso esta incidencia que tú lo conoces mejor. Entiendo que al estar grabada la autoliquidación, debería ha... Javier Torrijos
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041 (EN CURSO): ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Hola Javi,
en el ayto. de Galapagar, he revisado los registros indicados, efectivamente tienen deuda (autoliquidac... Sandra Garrido
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177422 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AL PONER LAS EQUIVALENCIAS PARA XML TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177421 (RESUELTA): ASIENTO DIRECTO: Asiento directo. Modifica cuentas. No se puede hay que borrar y hacer de nuevo el asiento. Nuria Pastor Pérez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177420 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES SIN DATOS: Indica que al modificar la fecha de alta de unos trabajadores se le ha desaparecido los datos profesionales.
Vuelve ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177419 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: 14:20 móvil no contesta Sergio Velázquez Martín
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328: CADUCIDAD CERTICADO: 14:15 no contestan Sergio Velázquez Martín
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177328 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD CERTICADO: Necesita el Ayto. de Malpica de Tajo que le pongan en su cloud un nuevo certificado Face, por revocación del anterior... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177418 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD: VEMOS DUDA CON EL CLIENTE SOBRE LA ANTIGÜEDAD Y LOS TRIENIOS. Elena De La Osa Sánchez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177416 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRECCION FASE Y ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #176513: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA CREACIÓN PADRÓN IAE 2024: Buenos días,
Tras varios, días esta mañana nos remite el Ayto. la Ordenanza de IAE, la cual no estaba colgada en s... Lorenzo Rodriguez
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #177415 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO: Consulta si el concepto de defensa jurídica de un trabajador que por convenio esta subvencionado por el ayto debe cot... Marta Román Raso
14:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176422: LOS EMPLEADOS DE REGISTRO TIENEN QUE ESTAR EN TODOS LOS DEPARTAMENTOS PARA PODER VER TODOS LOS REGISTROS: A día de hoy la única posibilidad sería activar el parámetro de supervisor, pero esto implicaría que los usuarios tam... Antonio Cañamero Inés
14:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177253: RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA: SONIA MORENO LÓPEZ tenía aceptada una compensación de horas el día 30 de abril pero puestas a mano directamente en el... Anónimo
13:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177253 (RESUELTA): RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono, hemos explicado, el problema es que el trabajador tenia dos ve... Ainhoa García Carpintero
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177402: PADRÓN DE AGUA EN CONTRAÍDOS: ASIGNAR EL NÚMERO DE CONTRAÍDO 8398: @mariano.aguirre Esto me ha dicho que lo modificáis vosotros, quien se encarga de modificarlo en la aplicación de con... Alberto Borja Tenorio
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177402 (RESUELTA): PADRÓN DE AGUA EN CONTRAÍDOS: ASIGNAR EL NÚMERO DE CONTRAÍDO 8398: Buenas tardes.
Necesitamos que en el programa CONTRAÍDOS, se asigne al padrón de agua de Granja de Torrehermosa el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -: Buenas @mariano.aguirre me han llamado por 2 incidencias y una de ellas era esta.
Me ha dicho que tienen unos 10 ... Alberto Borja Tenorio
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -: Buenas tardes
A esta misma incidencia tenemos que añadir el municipio de Granja de Torrehermosa, segundo trimestre... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177412 (RESUELTA): FIRMAS DE FACTURAS: QUIERE QUE SE PUEDAN FIRMAR LAS FRAS EN PDF QUE ENTRAN EN LA CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177411 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO NO CUADRA: Mónica: fichero de cálculos no tienen los mismos importes que los SS.
Se pone a cero y se vuelve a volcar. Cuadran ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:57 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #177410 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Buenos días.
Solicito la creación de una cuenta de correo para el Ayuntamiento de Collado Mediano de la forma atm@... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177408 (RESUELTA): CONSULTA DE LA CONTABILIDAD: Buenos tardes, necesitaría por favor hablar con alguien de contabilidad, por que tengo una diferencia en las partidas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@: Buenos días Tomás,
Respecto a la firma del documento de comunicación que sale por defecto que sea el tramitador, l... Cintia Del Sol Salas
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177407 (RESUELTA): ATRASOS, BASES SEGURIDAD SOCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR NÓMINAS DE ATRASOS Y BASES . SE RETOCAN PERFILES TRABAJADORES CON JORNADA PA... Jorge Gonzalez
13:50 C) ATMGERES CONSULTA #177385: ARCHIVAR EXPEDIENTE: Naaaada.... si la reapertura supone un coste ni por asomo....🤣🤣🤣. Solo
tiene un documento, así que lo dejamos estar..... Anónimo
13:03 C) ATMGERES CONSULTA #177385 (PENDIENTE CLIENTE): ARCHIVAR EXPEDIENTE: Buenos días Óscar,
Ni vosotros ni nosotros en soporte lo podemos reabrir o desarchivar, ya que el programa antes d... Iñigo Puentes Sanchez
12:26 C) ATMGERES CONSULTA #177385 (RESUELTA): ARCHIVAR EXPEDIENTE: Mi compañero ha finalizado y archivado un expediente y no sabemos como desarchivarlo o restaurarlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177366 (RESUELTA): ERROR IMPRIMIR CONTRATO: Marta Román Raso
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177366: ERROR IMPRIMIR CONTRATO: Esto son temas de configuración y no deberían de llegar a Desarrollo en ningun caso. Hay que configurar correctamente... Alvaro Fernández Gutierrez
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177366: ERROR IMPRIMIR CONTRATO: EN LOS CLIENTES DEL CLOUD, LAS RUTAS DE ESCUDOS, GRAFICOS ETC NO PUEDEN ESTAR DIRECCIONADAS A "C:", DEBEN ESTAR DIR... Rafael Barón Touriño
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177366 (RESUELTA): ERROR IMPRIMIR CONTRATO: Al imprimir el contrato de cualquier trabajador sale el siguiente error:
![](clipboard-202407171123-axkug.png)
Marta Román Raso
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177406 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESCUADR FORMULARIO DE LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281 (PENDIENTE CLIENTE): ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Hemos enviado un correo a la dirección que se indica en esta incidencia, para haceros llegar el fo... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177365 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A APLICACIÓN: hemos conectado con ella y era un problema con la contraseña de cloud, modificamos y ya le funciona correctamente Ainhoa García Carpintero
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177365 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A APLICACIÓN: Buenos días, estoy metiendo mi usuario y contraseña, y me dice que no se puede iniciar sesión, y la contraseña y usua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177404: C19 FRACCIONAMIENTOS: Además, hemos probado con los recibos de los fraccionamientos, que tienen la identificación 1090244204, y son valid... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177404 (RESUELTA): C19 FRACCIONAMIENTOS: Buenos días;
Hemos generado, desde las dudas, dos expedientes de fraccionamiento
(domiciliación de plazos).
... Anónimo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE: Buenos días Pepe,
he intentado hablar contigo pero no lo consigo.
Hoy va mejor el programa, incluso más rápido, no... Anónimo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937 (RESUELTA): EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE: Jose Luis García González
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE: Resuelto Jose Luis García González
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177362: FICHERO FDI: Buenos días,
Tanto el cargo como el CCC figuran en el mes de julio, adjunto envío pantallazo.
Un saludo
!image003.pn... Anónimo
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177362 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO FDI: TANTO LAS FUNCIONES COMO EL PUESTO DE TRABAJO SE ENVIA EL DATO QUE EXISTA EN "CARGO" DE LOS DATOS PROFESIONALES
... Rafael Barón Touriño
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177362 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO FDI: Al enviar el fichero FDI del trabajador PARTIDA CASADO MIGUEL, aparece e l siguiente error en siltra y no deja enviar... Marta Román Raso
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177403 (RESUELTA): MATERNIDAD Y ATRASOS: Necesita pagar atrasos a una baja de maternidad. si le garantizan el salario que no le abonan en el INSS, tiene base ... Beatriz Mendez
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: Hola Gerardo, buenas tardes.
Una vez que os notifiquen el alta en el Ministerio, necesitamos que nos indiquéis des... Sergio Velázquez Martín
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202407171322-nwkdg.png)
Sergio Velázquez Martín
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: 10:49 No lo cogen Sergio Velázquez Martín
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO FACE: Carecen de acceso a la plataforma, van a solicitarlo y me llamarán cuando esté listo para dar de alta el certificado ... Sergio Velázquez Martín
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320: ERROR CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202407171019-hclzr.png)
![](clipboard-202407171019-xllit.png)
![](clipboard-202407171019-5mpl5.pn... Sergio Velázquez Martín
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177320 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CERTIFICADO FACE: LA BASE ESTA EN CLOUD, LE DA UN ERROR AL CONECTAR CON FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176972 (RESUELTA): FORMULARIO ROTO: Antonio Cañamero Inés
13:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176972 (EN PRUEBAS): FORMULARIO ROTO: En alguna ocasión se reproduce este error por algún problema en el momento de guardar cambios tras la edición del for... Rayco Rodriguez
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Una vez confirmado que se han pagado la L13 en el banco. ya le informo que puede realizar el fichero de confirmación ... Beatriz Mendez
13:18 I) CLOUD INCIDENCIA #176951 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Álvaro Cotobal Díaz
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177400 (RESUELTA): TRABAJADORES PRACTICAS NO REMUNERADAS: Consulta sobre envio de días de practicas y la solicitud de borrador. Marta Román Raso
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #177256 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADOS EN EL CLOUD: Álvaro Cotobal Díaz
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177399 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Quiere saber si se puede migrar los costes de Seguridad Social y si es posible el de nominas con nombre de los trabaj... Beatriz Mendez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION FORMULARIOS LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET MEJORAS #177372: INTRODUCIR EXPEDIENTE Y CIRCUITO A MANO: ¿Sería posible realizar esta mejora.? Alvaro Fernández Gutierrez
11:44 A) ATMCONTANET MEJORAS #177372 (EN ESTUDIO): INTRODUCIR EXPEDIENTE Y CIRCUITO A MANO: El cliente nos pide que se pueda poner el número de expediente y el circuito a mano, sin tener que hacer una búsqueda... Antonio Cañamero Inés
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177397 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
12:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177396 (RESUELTA): NO PUEDE SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Buenos días.
Antonio Ramos no puede solicitar permiso para ir al médico el próximo 19 de julio.
La ruta correcta es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174563 (RESUELTA): CALCULO DE VACACIONES: Marta Román Raso
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #172957 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION: Marta Román Raso
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174457 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA: Marta Román Raso
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177395 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA DE FORMACIÓN CON DESEMPLEO: Yolanda: coste superior de aportación empresa en trabajador con contrato por la formación. En el mes de Mayo tiene un... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177394 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta para eliminar atrasos de subida del 2% Marta Román Raso
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #177393 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE DOMICILIO.: Alejandra López
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #177393 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CAMBIO DE DOMICILIO.: Empadronamiento y cambio de domicilio. Alejandra López
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177392 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - CONTABILIZAR ADO RELACIÓN: Llama Verónica, contabilizar por orden señalamiento no le buscaba las fras. de una relación para hacer ADO, le indico... Charo Segura Martínez
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177388 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Antonio Cañamero Inés
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177388 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Buenas,
He creado para el cliente una opción dentro de la operación "Consultas predefinidas" que permite añadir co... Javier Torrijos
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177391 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA POR SU CAMBIO DE PARTIDAS DEL NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177390 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS A FASE O: Dice que no puede contabilizar y lo que le pasa es que tiene que darle a simulación de fras para contabilizar la fase... Inmaculada Sánchez Blanco
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177389 (RESUELTA): DUDAS: Revisamos con la trabajadora como sacar un listado de los trabajadores, un listado de los costes de seguridad social ... Elena De La Osa Sánchez
12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #176854 (RESUELTA): PROGRAMA ATM NO FUNCIONA: Resuelto Jose Luis García González
12:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177387 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: Resuelto Jose Luis García González
12:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177346 (RESUELTA): TERCERO: Nos inica el cliente que ya lo han podido solventar. Antonio Cañamero Inés
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177346 (RESUELTA): TERCERO: NO PUEDO MANDAR A FIRMA LOS DOCUMENTOS SOPORTE DE REALIZACIÓN DEL PAGO, PORQUE NO ESTÁN COMPLETO LOS DATOS DEL TERCER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 D) ATMGTNET CONSULTA #177386 (RESUELTA): ORDENANZA: Crear epígrafe nuevo ordenanza mercadillo Jose Luis García González
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177383 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: IMNA SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR. SE EXPLICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177382 (RESUELTA): FINIQUITO: Calculamos una nomina de finiquito Marta Román Raso
12:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #177381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01355 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/01750: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 17/07/2024 12:17:44
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177380 (RESUELTA): CODIGO DE OCUPACIÓN: M.ª Luz. Código de ocupación para Jardineros.
Se indica que debe poner lo que comunique en la SS al dar el alta al t... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177379 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS: Gemma: atrasos de bajas IT. No sabe si lo que ha hecho está bien y quiere borrarlos.
Se le indica como tiene que bor... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177378 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Antonio Cañamero Inés
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177378 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177377 (RESUELTA): DESCARGA INFORME: AL LIQUIDAR BAJAS PRORRATEADAS DE IVTM, SALE UN PROCESO FINALIZADO CON AVISOS. CUANDO DESCARGO EL FICHERO NO APARECE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177376 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Antonio Cañamero Inés
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177376 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177223: NO SE PUEDEN SACAR INFORMES DE SALDO: Buenos días,
¿Nos pueden indicar algún trabajador que no pueda sacar el informe? ¿Con que rango de fechas se está... Javier Alía Álvarez
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177329: PRE - LOS BOTONES DE FILTRO DE SELECCIONAR TRÁMITE NO FUNCIONAN: Simplemente es porque los mismos iconos tengan las misma función en todo el sistema... Antonio Cañamero Inés
11:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177329: PRE - LOS BOTONES DE FILTRO DE SELECCIONAR TRÁMITE NO FUNCIONAN: Pues sí, podemos solicitar al equipo del Mango que desarrolló ese componente que lo vuelva a poner si lo ven como al... Larisa Calero
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177329: PRE - LOS BOTONES DE FILTRO DE SELECCIONAR TRÁMITE NO FUNCIONAN: ¿Entonces en unos sitios funciona de una manera y en otros de otra?
¿Porque en el catálogo de procedimientos funcion... Antonio Cañamero Inés
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177329: PRE - LOS BOTONES DE FILTRO DE SELECCIONAR TRÁMITE NO FUNCIONAN: Para filtrar por el origen hay que desplazarse hasta irse hasta el botón de filtros, ahora esos elementos actúan como... Larisa Calero
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177329 (EN ESTUDIO): PRE - LOS BOTONES DE FILTRO DE SELECCIONAR TRÁMITE NO FUNCIONAN: Los botones que filtran el origen del expediente (propio, editado, importado) no funcionan, al clicar sólo se selecci... Antonio Cañamero Inés
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #177375 (RESUELTA): COMPENSACION SIN EXPEDIENTE PREVIO DE DEVOLUCION: QUIERO COMPENSAR UN RECIBO MEDIANTE UNA RESOLUCION YA FIRMADA PERO SIN UN EXPEDIENTE DE DEVOLUCION PREVIA YA QUE EL R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177374 (DESCARTADO): VINCULAR LOS EXPEDIENTES: Solicitan que al relacionar dos expedientes se vinculen entre ellos (al vincular en A el expediente B en los detalles... Antonio Cañamero Inés
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #177373 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN INCUMPLIMIENTO CONTRATO DE OBRA: Fra. Certificación de la obra por 1546.32 tienen que contabilizarla a formalización
Cancelar la fianza depositada po... Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177371 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES 2022 Y 2023: Se regularizan bases de dos trabajadores, uno porque tenía las bases fijas en los datos profesionales, el otro caso e... Jorge Gonzalez
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177370 (RESUELTA): NECESITAN UNIFICAR DOS TERCEROS: Necesitan unificar el tercero "david alonso elena".
Está duplicado y dado que hay registros y expedientes no modific... Antonio Cañamero Inés
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177369 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Mariano: Error en subida del 2%.
Se indica que espere a la modificación del PDF que va a salir con la modificación. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118: LIQUIDACIONES IVTNU: Adjunto excel cálculo de plusvalías Jose Luis García González
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118: LIQUIDACIONES IVTNU: Buenos días Jose Manuel, he llamado un par de veces al 926898156EXT3211 pero no soy he podido localizarte, si puedes ... Jose Luis García González
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118: LIQUIDACIONES IVTNU: 17/07/2024 10:35 no contesta
17/07/2024 10:48 no contesta Jose Luis García González
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177368 (RESUELTA): ERROR EN CRA: Pilar: Concepto de Prima de seguro que se envía con 0039 que sigue dando error. Se envió con el 0000 pero sigue dando... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:25 I) CLOUD INCIDENCIA #177313 (RESUELTA): NO PIDE CERTIFICADO PARA FIRMA: Resuelta Álvaro Cotobal Díaz
10:53 I) CLOUD INCIDENCIA #177313: NO PIDE CERTIFICADO PARA FIRMA: Gdlx.100323@@
Anónimo
08:16 I) CLOUD INCIDENCIA #177313 (RESUELTA): NO PIDE CERTIFICADO PARA FIRMA: Buenos días!
el usuario cloud\guadalix7
Entra a Geres con certificado, que tiene dos concretamente, el personal ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177367 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE.: LA BASE ESTA EN CLOUD, LE DA UN ERROR AL CONECTAR CON FACE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177364 (RESUELTA): COMO HACER UN RC EN PEQUEÑOS: Como hacer un RC en pequeños. No hay fase RC
Tienen que contabilizar el reconocimiento de la obligación que es la fa... Inmaculada Sánchez Blanco
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316: DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL: Si es una deuda que está en Ejecutiva, como hemos comentdo debe de acudir al Ayto para que le generéis un documento d... Cintia Del Sol Salas
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316: DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL: Buenos dias
La deuda mas antigua no sale y deberia para poder pagarlo el contribuyente
El 17/07/2024 a las 10:34, s... Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Revisando las deudas que me indicas, la primera 2300211361, se trata de una deuda en ejecutiva, las d... Cintia Del Sol Salas
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316: DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL: Creo que es vuestra, pero de no ser asi puedes devolvermela.
Muchas gracias!! Alberto Borja Tenorio
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177316 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE EN OFICINA VIRTUAL: EN LA OFICINA VIRTTUAL NO APARECE LA DEUDA PENDIENTE A NOMBRE DE UN CONTRIBUYENTE.
ENVIO EJEMPLO: JOSE FERNANDEZ DOM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: He hablado con Belén, hoy no está Mayte, viene mañana.
He quedado en llamarlas porque están pendientes de Espublic... Sergio Velázquez Martín
11:10 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: ![](clipboard-202407171108-7bbtg.png)
![](clipboard-202407171108-femre.png)
![](clipboard-202407171108-gzotl.pn... Sergio Velázquez Martín
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #177363 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXT: Trabajador que se le calculó la paga extra sin complementar baja IT que tenía en Enero-Febrero.
Se vuelve a calcula... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #176636: COBROS INTERVENCION FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: mié, 17 jul 2... Vicente Gómez Peña
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335 (PENDIENTE CLIENTE): RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días David,
Por lo que vemos, la empresa ALTA IMAGEN SL. sólo tienen 3 deudas las cuales ya están dentro de... Cintia Del Sol Salas
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177335 (RESUELTA): RV: ERROR AL SOLICITAR LA DOMICILIACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días,
Adjunto correo con problemas en la carpeta tributaria
Muchas gracias
Saludos,
[Interfaz de u... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173611 (RESUELTA): MIGRACION EJECUTIVA: Vicente Gómez Peña
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173611: MIGRACION EJECUTIVA: Buenos días.
Perdón por la tardanza, pero nos acaba de entrar esta incidencia. Ha debido haber algún problema con el... Vicente Gómez Peña
10:59 C) ATMGERES SOLICITUD #177361 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ICONO DEL PROGRAMA: Tras petición de compañera Alejandra López, llamo al usuario Fernando porque no encontraba el icono de ATMGeres. Llam... Iñigo Puentes Sanchez
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177360 (PENDIENTE CLIENTE): SUBIDA 2%: Algunos trabajadores con estabilización desde el 01/07 no se les esta aplicando la subida. Solo ocurre con los trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177359 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800: ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM: 10: 52 (Pablo) - No contesta Sergio Velázquez Martín
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177358 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO EN PAGA EXT: Estefanía: Al calcular la Paga Ext. no le está cogiendo unos conceptos fijos que tiene en abonos.
Se indica que tie... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #177357 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - SIT. CTAS. TESORERÍA POR MESES: Llama Susan, pregunta cómo obtener el acta de arqueo de Tesorería por meses y consulta cta. formalización Charo Segura Martínez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #177356 (RESUELTA): PEDROÑERAS - EQUIVALENCIAS FICHERO 2T: Llama Inés, no se le quedaban guardadas las equivalencias del trimestral, le indico Charo Segura Martínez
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352: INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR: No puedo entrar a Badajoz para comprobarlo, perdona. Alberto Borja Tenorio
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177352 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN CARGA COMUNICACIÓN OAR: Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO )
El proceso 'Carga fichero de comunicaciones cargos OAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177355 (RESUELTA): DESCUENTO NÓMINA: Vemos con el cliente como aplicar unos descuentos por ausencias en nómina. Elena De La Osa Sánchez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #176357: NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML: Buenos días Julio, este tema ya está corregido en una nueva versión que se subirá en breve
Un saludo Charo Segura Martínez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177354 (RESUELTA): ERROR EN CRA: Pilar: modificación de fichero CRA. Indica que el error es en el concepto de SEGURO pero el error de SILTRA indica qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177353 (RESUELTA): ERROR EN SEGURO SOCIAL: El fichero de bases de un trabajador con jubilación parcial tiene errores, comprobamos IDC y recalculamos. Marta Román Raso
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #177351 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01375 - AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA - ATMGM/2024/01786: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA Fecha de envío: 17/07/2024 10:29:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01786
O... Anónimo
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177350 (RESUELTA): APUNTE 2931: Buenos días,
Tenemos el apunte 29311 con una incidencia que no podemos resolver.
La deuda es por 7440,14€ y hemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CLOUD #177241: CONSULTA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 177241 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:26 B) ATMNOMINET CLOUD #177241 (RESUELTA): CONSULTA: Alvaro Fernández Gutierrez
10:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Buenos días Aaron, hemos revisado los enlaces de la sede electrónica y la TPV y son correctos, hemos hecho varias pru... Alvaro Fernández Gutierrez
08:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974 (EN CURSO): PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Alvaro Fernández Gutierrez
10:25 D) ATMGTNET CONSULTA #177348 (RESUELTA): SOBRANTES EMB C63: Reasignar importes sobrantes EMB C63 Jose Luis García González
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #177347 (RESUELTA): CONTRATOS: Usuario solicita asistencia porque no encuentra los abonos de atrasos. Se indica ubicación Jorge Gonzalez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #177345 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NUMERACION RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE VUELVO A SOLICITAR QUE NOS ENVIEN FIRMADO EL PRESUPUESTO DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177343 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176373: URGENTE - SEGUROS SOCIALES PRACTICAS: Buenos días Rafa
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo, el trabajador al no tener abonos en el perfil no se... Jorge Gonzalez
10:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #162678: PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115: - REMITIDO PMP 2º TRIMESTRE 2024
- REMITIDO XML TRIMESTRAL 2º TRIMESTRE 2024 Mónica Acevedo Sanz
10:05 C) ATMGERES CONSULTA #177342 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO EN EL ENLACE CON LAS CARPETAS DE RED DE SU EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a las carpetas de red cuando está en ATMGERES. Se le queda compl... Iñigo Puentes Sanchez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177341 (RESUELTA): L13 DE MAYO: Le surge la duda: le reclaman de SILTRA una L13 de presentación en los seguros sociales de Junio, del 1 a 15 vacacio... Beatriz Mendez
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #177340 (RESUELTA): NO SE LE DESBLOQUEA SESION CON CTRL+ALT+SUPR CERRAR SESIÓN: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le bloquea completamente el programa de ATMGERES al ejecutarlo en el CLOUD. En... Iñigo Puentes Sanchez
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177274 (RESUELTA): ERROR SELECCIONAR PARTIDA SS: Se indica al usuario que al generar nómina se vincula la partida Jorge Gonzalez
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177339 (RESUELTA): GENERAR UN NUEVO DECRETO DE INICIO DE UN EXPEDIENTE: EN EL EXPEDIENTE TRRDL615-24-01130 LA EMPRESA HA REALIZADO UNA IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR, UNA VEZ HECHA Y CAMBIADOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177338 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314 (PENDIENTE CLIENTE): SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: Buenos días,
Ya tienen creado el epígrafe puestos de venta, cuando pueda compruebe que es así como lo desean.
C... Rebeca González
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177314 (RESUELTA): SE PRECISA CREAR UN NUEVO EPIGRAFE DENTRO DEL CODIGO 209 QUE SEA "PUESTOS DE VENTA"; SOLO SE DIFERENCIA CON EL QUE HAY EN EL % QUE ES EN ESTE CASO EL 110%.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Se precisa crear un nuevo epigrafe dentro del codigo ... Anónimo
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177325: ERROR AL SACAR INFORME DE INGRESOS.: @miguelangel.garcia Me ha dicho Torrijos que si puedes echarle un vistazo. Lo que necesites me avisas, muchas gracias Alberto Borja Tenorio
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177325: ERROR AL SACAR INFORME DE INGRESOS.: Buenas, parece que a alguna de las deudas le falta alguna partida asignada, que extraño. Pásaselo a Miguel García par... Javier Torrijos
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177325: ERROR AL SACAR INFORME DE INGRESOS.: @javier.torrijos Les aparece este error, me parece que es alguna select que se este haciendo mal. Si tengo que cambia... Alberto Borja Tenorio
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177325 (RESUELTA): ERROR AL SACAR INFORME DE INGRESOS.: A la ATT de Elena.
Buenos días, adjunto os envío el error que ha generado el programa al realizar el informe de in... Anónimo
09:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177337 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #177336 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01374 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01780: Cliente: MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES Fecha de envío: 17/07/2024 09:43:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01780
O... Anónimo
09:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177334 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #177333 (RESUELTA): BAJA IT: Sibise: trabajador peón-alumno que no se le descuenta en nomina la regularización.
Se genera regularización de Mayo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177318 (PENDIENTE CLIENTE): PARA CARGAR LOS FICHEROS SICER ENTIENDO QUE SOLO HAY QUE EN NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES-FICHEROS SICER DARLE A CARGAR FICHERO, NO?: Buenos días,
Efectivamente, desde RE -> notificaciones/comunicaciones -> ficheros sicer, con botón derecho cargar ... Rebeca González
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177318 (RESUELTA): PARA CARGAR LOS FICHEROS SICER ENTIENDO QUE SOLO HAY QUE EN NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES-FICHEROS SICER DARLE A CARGAR FICHERO, NO?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Para cargar los ficheros SICER entiendo que solo hay ... Anónimo
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177332 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Exportamos fichero para contabilidad y generamos un listado de costes de SS para la entidad.
Generamos fichero CRA y... Marta Román Raso
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177195: SEGUROS SOCIALES L03: Buenos Rafa
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo en el cálculo mensual de seguridad social, hay una parti... Jorge Gonzalez
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177195: SEGUROS SOCIALES L03: LA PARTIDA ES LA 171,16000 Jorge Gonzalez
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177195: SEGUROS SOCIALES L03: Buenas Rafa, a la hora de aplicar los ficheros de cálculo se genera un importe en negativo de 146,41€, esto es raro, ... Jorge Gonzalez
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #177331 (RESUELTA): NOMINAS PAGA EXTRA: Tiene una baja de maternidad desde mayo y la trabajadora tiene base máxima de cotización y reclama que se le abone la... Beatriz Mendez
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.: Hola Carlos, gracias por la información.
Un saludo. Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN: @cintia.delsol mañana lo vemos que hoy estoy en Galapagar, es que lo hablé con Torrijos y me dijo que eran plantillas... Elena Baeza
09:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177330 (EN CURSO): NUEVO PESTAÑA *AUTORIZACIÓN UNIDAD FAMILIAR*: EN SU MOMENTO LA PESTAÑA DE *AUTORIZACIÓN UNIDAD FAMILIAR* NO SE APLICABA, A PARTIR DE ESE CAMBIO LOS CERTIFICADOS DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177295 (RESUELTA): INCIDENCIA CLOUD-NO ENCUENTRO IMPRESORA CORRECTA Y CARPETA: Resuelto 9:31 Sergio Velázquez Martín
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #177303 (RESUELTA): INCIDENCIA: Alejandra López
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #177087 (RESUELTA): NO DEJA SACAR PROVIDENCIA PAREMIO: Configuración firma providencia de apremio y notificaciones de las providencias
Jose Luis García González
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #177109 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD: Nos hemos conectado por AnyDesk y hemos visto el caso de un habitante que estaba de baja en IDA padrón, hemos gestion... Alejandra López
09:17 A) ATMCONTANET MEJORAS #177327 (EN CURSO): PROYECTOS: SERIA POSIBLE CUANDO LA FACTURA ES MULTIPARTIDA Y UNA DE ESTAS PARTIDAS VA A PROYECTO, AL INTRODUCIR EL IMPORTE DENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177113 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE: ![](clipboard-202407170912-zcekl.png)
![](clipboard-202407170912-2phw6.png)
![](clipboard-202407170912-dznnu.pn... Sergio Velázquez Martín
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254: NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA: Buenos días, en el nuevo servidor no nos funciona el control de presencia, tenemos que trabajar con el antiguo porque... Anónimo
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254: NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA: Buenos días
Nos pusimos en contacto Francisco y realizamos la actualización, comprobar que ya podéis generar info... Ainhoa García Carpintero
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177326 (RESUELTA): PRESUPUESTO PARA APLICAR LA SUBIDA DEL 2%: Olga: pregunta por la respuesta a su correo solicitando el presupuesto para aplicar la subida del 2% que no ha tenido... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177183: (NO SUBJECT): Perfecto, muchas gracias.
El 16/07/2024 a las 13:58, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO: Buenos días,
He cambiado el estado y he quitado el apunte de los pagos web que te menciono a continuación para que... Alberto Borja Tenorio
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO: Buenos días,
Los 45,67 están dos veces ingresados en Caixa como pagos web y en
santander como c-60 una vez, con lo ... Anónimo
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO: Disculpa Josefina, te he enviado la respuesta 2 veces en el mismo mensaje.
Te lo vuelvo a poner por aqui:
Bue... Alberto Borja Tenorio
07:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO: Buenos días Josefina,
Mis compañeros de desarrollo me han comentado que al ser un pagos web antiguos, en este caso d... Alberto Borja Tenorio
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #177324 (RESUELTA): EXP GTOS 190 ERROR AL CONTABILIZAR FRA LO HACE CON UNA D NUEVA EN VEZ DE TIRAR DE LA QUE YA TENÍA.: Exp gtos 190 error al contabilizar fra lo hace con una D nueva en vez de tirar de la que ya tenía.
tiene que elimina... Inmaculada Sánchez Blanco
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores de respuestas de bases de 5 trabajadores. por IT mal informadas o no informadas. Vacaciones incorrecta, falt... Beatriz Mendez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177322 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL AD+ DE UN EXPEDIENTE Y CONTABILIZACION DE RELACION Mónica Acevedo Sanz
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177308 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR LAS SANCIONES.: Buenos días
Tal y como hemos tratado por teléfono, el problema del primer dispositivo era que no se encontraba ac... Ainhoa García Carpintero
08:56 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756: PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506: Actualizado a versión 7.6.3
En espera de que la Entidad nos informe del cambio programado con Espublico.
![](cl... Sergio Velázquez Martín
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES: Buenos días Rodolfo.
¿Te han mandado el fichero que fallaba de nuevo? Miguel Angel García
08:53 D) NOMINAS CONSULTORIA #177148 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01349 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/01722: Ana Seta Redondo
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176301 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA: YA TIENEN LOS PROGRAMAS FUNCIONANDO. Vicente Sempere Jonikas
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177319 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Antonio Cañamero Inés
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177319 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #177321 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: Alejandra López
08:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #177321 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: Empadronamiento y certificado Alejandra López
08:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175802 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS: Vicente Sempere Jonikas
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176938: SUBIDA 2% 2024: Están de vacaciones hasta el 29/07. Marta Román Raso
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161212 (RESUELTA): DEUDA MIGRADA A GIT COMO IMPAGADA: Vicente Gómez Peña
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177317 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES: Se crea nueva clasificación por programas, por otro lado, se indica donde se genera listado de costes Jorge Gonzalez
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144: INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Hola @luis.millan.
Puedes revisarlo.
Gracias. Vicente Gómez Peña
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174752 (RESUELTA): CLASIFICACIONES ECONÓMICAS: Vicente Gómez Peña
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173023 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENTREGADAS DOMICILIO: Vicente Gómez Peña
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453 (EN CURSO): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO: Hola @luis.millan.
Puedes ver las operaciones económicas de los datos de esta deuda de su anterior aplicación y comp... Vicente Gómez Peña
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826 (RESUELTA): RECIBO FRACCIONAMIENTO: Vicente Gómez Peña
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826 (EN CURSO): RECIBO FRACCIONAMIENTO: Me llama el Cliente (Susana) y me indica que tiene que el contribuyente devuelva el recibo se modifica el importe del... Vicente Gómez Peña
08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175714 (RESUELTA): (PRE) NO AVISA DE CONTRASEÑA INCORRECTA: Al equivocarte de contraseña aparece el siguiente mensaje:
![](clipboard-202407170829-sl6fj.png) Antonio Cañamero Inés
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177315 (RESUELTA): NO CARGAN CORRECTAMENTE TODOS LOS REGISTROS DE LOS FICHEROS ORA: Buenos días,
Al cargar el fichero ORA 16/07/2024 DEL 01 AL 15/07/2024 no cargan todos los boletines de denuncia, d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 I) CLOUD INCIDENCIA #177248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Les adjunto el usuario con su nueva contraseña:
usuarios: cloud\yebes7
contraseña: GuYe170..724%%
... Álvaro Cotobal Díaz
08:18 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176641: COPIA BASE DATOS PARA REINSTALACION: Hable con él ayer, y habrá que instalarle y configurarle el SQL. Álvaro Cotobal Díaz
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176581 (RESUELTA): DUPLICIDADES ADMINISTRADOS: Alvaro Fernández Gutierrez
08:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177261: NO MARCA LOS BOLETINES COMO PRESCRITOS: Comprobado con el cliente, efectivamente hasta que no se notifica el decreto de inicio no se puede suspender la presc... Alvaro Fernández Gutierrez
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474: ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV: 17/07/2024 8:12 Corta la llamada Jose Luis García González
08:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #177312 (RESUELTA): ATRASOS: se revisan perfiles de los trabajadores para comprobar los atrasos, se indica al usuario que si considera que hay alg... Jorge Gonzalez
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177175: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE INCIDENCIA - RE: Por favor es necesario que nos expliqueis como funciona la integración con Gestiona. Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: lo que no quiero es que me lo de por notificado si no lo recibe tras el computo de los diez dias en q esta disponible... Anónimo
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: Buenos días David,
Lo he comentado con los compañeros y no hay ninguna forma de quitar el estado para los 2 casos ... Alberto Borja Tenorio
08:06 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129: ACCESO A ACTUALIZACIONES: Buenos dias,
Funciona correctamente.
Muchas gracias y un saludo. Anónimo
07:56 I) CLOUD INCIDENCIA #176913 (RESUELTA): CLOUD DE CONTA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 176913 h... Jon Sandes
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176807 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Hemos realizado pruebas con el mismo código postal, y el error está subsanado, adjuntamos captura... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024: Buenos días,
disculpe el retraso, es correcto que no haya errores en la cinta AEAT de matriculas definitivas de 20... Sandra Garrido
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024: Sandra Garrido
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: Buenos días,
Los códigos 090 y 089 deben ir a la misma partida presupuestaria de Basura y Vados respectivamente.
Grac... Anónimo

16/07/2024

19:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177311 (RESUELTA): MECO_EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: NO APARECE EN NOTIFICA LA NOTIFICACIÓN DEL ACUERDO DE DERIVACIÓN: Buenas tardes:
Expediente 2024RECA00065
Se ha cobrado la deuda con la carta de pago del acuerdo de inicio, interpus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #177310 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01344 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/01714: Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 16/07/2024 19:27:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/01714
Objet... Anónimo
19:28 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES: TE MANOD ESTO Alberto Asensio Padorno
14:48 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES: Muy buenas de nuevo, disculpadme. Sí que tendríamos que mover lo relacionado con la integración de contabilidad y Ges... Anónimo
14:41 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES: Muy buenas,
No sería necesario configurar ningún servicio web. No queremos mantener los servicios asociados a Gere... Anónimo
14:35 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES: Los clientes también los configuraría yo. Anónimo
14:34 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES: Muy buenas,
No sería necesario configurar ningún servicio web. No queremos mantener los servicios asociados a Gere... Anónimo
12:53 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES: 1 hora de trabajo prespuestar José Manuel Lamas Martin
12:53 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176453: NUEVO SERVIDOR DE APLICACIONES: Hola Marcos
Le reenvio tu solicitud a los comerciales, poque a pesar de que habeis hecho una parte esto lleva tie... José Manuel Lamas Martin
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #177309 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01358 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00026: Cliente: AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 16/07/2024 19:20:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00026
Obje... Anónimo
18:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177308 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR LAS SANCIONES.: En un dispositivo no deja guardar las sanciones, cuando se realiza toda la sancion y se da a guardar sale el error ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN: hola @elena.baeza estas plantillas no son de expedientes tributarios, son de expedientes de ejecutiva. La verdad que ... Cintia Del Sol Salas
18:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021: AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.: Buenas tardes;
Los dos ejemplos que tenía, están con los resultados informados en GIT.
Se puede dar por resuelt... Carlos Muñoz
17:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177285: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SEP. SOLICITUD. ERROR AL GENERAR NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN.: Buenas tardes;
Muchas gracias, editado y enviado a la firma.
Voy a revisar cuanto pueden haber en la misma situ... Carlos Muñoz
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177285 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SEP. SOLICITUD. ERROR AL GENERAR NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN.: Buenas tardes Carlos,
Mirando los documentos que se han generado, veo que en la resolución, cuando se ha editado, ... Cintia Del Sol Salas
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177285 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SEP. SOLICITUD. ERROR AL GENERAR NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN.: Buenos días;
En el expediente tributario 2024RECA04589 se produce un error al intentar generar la plantilla de not... Carlos Muñoz
15:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177307 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN - RECEPCIÓN (REGISTROS DE ENTRADA ASIGNADOS A LA UNIDAD). HISTORIAL DE REGISTROS RECHAZADOS Y REASIGNADOS: **Solicitud Ayuntamiento de La Laguna.**
Cuando se ha asignado un registro de entrada a una unidad por error y est... Cristina Castro
15:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #177306 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_SOLICITUD MODIFICACIÓN ENCABEZADO DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y TIPO DE LETRA DE DICHOS DOCUMENTOS: Buenos días,
A raíz del rechazo en la firma de un documento generado de un expediente tributario, desde el Ayto. d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO: Buenas,
Veo que se trata de un pagoweb antiguo, de marzo. Antes (ya está corregido desde hace unos meses) si el pa... Javier Torrijos
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO: @alberto.borja pues no sé decirte, es verdad que hay tres pagos web, pero sólo consta un apunte bancario y en la deud... Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO: @elena.baeza Me puede echar una mano con esto? Desconozco porque no se ha generado un ingreso indebido Alberto Borja Tenorio
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250: COBROS WEB ATT ALBERTO: Efectivamente el apunte 28414 está en la cuenta del Santander en un C-60
y ese está bien, pero en los pagos web. Lo ... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS WEB ATT ALBERTO: Buenos días Josefina,
He estado revisando y he podido ver que si existen (Aunque no se si son las que estabas busc... Alberto Borja Tenorio
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177250 (RESUELTA): COBROS WEB ATT ALBERTO: Buenos días, tenemos en el banco de Caixa 121231 (cobros web) el día 08-03-2024 dos ingresos de 45,67€ y el 12-03-202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #177305 (RESUELTA): USUARIO DE ACCESO NO DEJA ENTRAR: Sergio Velázquez Martín
15:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #177305 (RESUELTA): USUARIO DE ACCESO NO DEJA ENTRAR: La informática de Soto nos informa de que Fernando no puede acceder al PMH, se le modifica la contraseña y el perfil
... Sergio Velázquez Martín
15:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #177304 (RESUELTA): INCIDENCIA: incidencia Alejandra López
15:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #177303 (RESUELTA): INCIDENCIA: INCIDENCIA Alejandra López
15:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #177302: PROBLEMA GERES BASE DE DATOS: ![](clipboard-202407161514-kbi43.png)
Sergio Velázquez Martín
15:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #177302 (RESUELTA): PROBLEMA GERES BASE DE DATOS: Sergio Velázquez Martín
15:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #177302 (RESUELTA): PROBLEMA GERES BASE DE DATOS: ![](clipboard-202407161512-adley.png)
![](clipboard-202407161512-fgcdc.png)
![](clipboard-202407161513-qjcqd.pn... Sergio Velázquez Martín
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: No, no pasa nada, lo único que si se entrega por Noitfic@ (que siendo personas físicas es poco probable), se quedará ... Javier Torrijos
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: @javier.torrijos Y pasa algo si lo dejan asi? Osea influye en algo, porque lo han enviado por Correos tambien segun m... Alberto Borja Tenorio
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: Buenas, no, ya no es posible. Una vez que se mandan por Notific@ ya no se puede deshacer. Javier Torrijos
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: @javier.torrijos Es posible quitar el estado de notific@? Esas las enviamos nosotros pero me han dicho que cuando nos... Alberto Borja Tenorio
15:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #177301 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
15:11 I) CLOUD INCIDENCIA #177300 (RESUELTA): CLOUD BRUNETE: Sergio Velázquez Martín
15:11 I) CLOUD INCIDENCIA #177300 (RESUELTA): CLOUD BRUNETE: ![](clipboard-202407161511-2mywt.png)
Sergio Velázquez Martín
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177299 (RESUELTA): ERROR FICHERO CAIXA POR CUENTA EXTRANJERA: Al generar el fichero del padron de IBI urbana para remitirlo a Caixabank saltó un mensaje de fichero enviado pero co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #177298 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: CONSULTAS VARIAS Alejandra López
15:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #177297 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: Buenas, Adela:
Ya he averiguado por qué no se ha cargado ese registro.
![](clipboard-202407161507-tlj58.png)
E... Sergio Morales
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: Buenas, Adela:
Ya he averiguado por qué no se ha cargado ese registro.
![](clipboard-202407161506-jdly7.png)
E... Sergio Morales
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: Hola,
Estuve mirando el recibo y no logré ver porqué no se había aplicado el cobro.
Te remito el fichero de ingresos.... Anónimo
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: Primero nos facilite el fichero o lo cargue de nuevo para que se carguen los registros del mercado. Y yo lo que haría... Sergio Morales
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: Esto dijimos en la reunión que íbamos a intentar resolverlo sin eliminarlo ya que había resulto bastantes incidencias... Javier Torrijos
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: Buenas Adela, ¿Podría facilitarnos el documento de la carga de ingresos? No entiendo por qué no se ha cargado el cobr... Sergio Morales
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: @javier.torrijos Pues ahora le pediré el documento de carga de ingresos porque la razón de que no ha cargado la líne... Sergio Morales
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR: ¿Cómo está esta incidencia? ¿Qué falta para poder resolverla? Javier Torrijos
15:05 I) CLOUD INCIDENCIA #177296 (RESUELTA): ACCESO CLOUD NAVALCARNERO: Sergio Velázquez Martín
15:05 I) CLOUD INCIDENCIA #177296 (RESUELTA): ACCESO CLOUD NAVALCARNERO: ![](clipboard-202407161505-lzbys.png)
Sergio Velázquez Martín
15:04 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756: PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506: ![](clipboard-202407161504-c8lgf.png)
Sergio Velázquez Martín
14:04 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506: Hola Sergio
Se ha subido versión para Valdeavero (7.6.3) La tendrán que descargar y ya se podría configurar la con... Daniel Álvarez Mateos
10:17 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756: PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506: Hola Dani, buenas.
Este es el presupuesto que te comentaba, es algo urgente porque en el Ayto. quieren tenerlo mon... Sergio Velázquez Martín
10:15 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756: PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506: Inicio de las gestiones en incidencia #174692 Sergio Velázquez Martín
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #171318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO DE DATOS PARA TRABAJAR SOBRE ELLOS: Vicente Gómez Peña
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177286 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177286: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Mª Jesús, dime cual es la incidencia que te ha salido o que te ponía.
Un saludo. Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177286 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266 (PENDIENTE CLIENTE): REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes,
Si va a crear el fraccionamiento desde la deuda fraccionar le sale esta opción:
![](clipboard-2024... Rebeca González
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266: REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: @rebeca.gonzalez si va a fraccionar de nuevas sí es desde ahí, pero si quiere sacar un documento de pago de un fracci... Elena Baeza
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266: REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: ![](clipboard-202407161323-rpjd8.png)
en fraccionamiento Rebeca González
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266: REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: @elena.baeza puede ser aqui?
![](clipboard-202407161322-fvq3r.png)
Rebeca González
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177266 (RESUELTA): REQUERIMIENTO EN EJECUTIVA PLAZO FRACCIONAMIENTO: - Al hacer una carta de pago para requerir un plazo de fraccionamiento en ejecutiva, calcula el 10% de recargo. Nosot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176786 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS Y CONTABILIDAD: ya le funcionaba. Vicente Sempere Jonikas
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177295 (RESUELTA): INCIDENCIA CLOUD-NO ENCUENTRO IMPRESORA CORRECTA Y CARPETA: A RAIZ DE LA INCIDENCIA DE LA CAIDA DEL SERVIDOR DEL CLOUD, NO RECONOCE NUESTRA IMPRESORA (SALE POR DEFECTO UNA KONIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #177294 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE EJECUTABLE: Le da error al intentar efectuar la actualización del ejecutable. Tiene el ejecutable del 27/06/2024. Se habla con R... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177293 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN - APERTURA DE EXPEDIENTES. AL APERTURAR UN EXPEDIENTE CON TAREAS ESTABLECIDAS EN LA PRIMERA FASE SE MUESTRA EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN (GENERAL) LAS TAREAS COMO REALIZADAS HACE 54 AÑOS (CABECERA DEL EXPEDIENTE).: Larisa Calero
14:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177293 (RESUELTA): EADMIN - APERTURA DE EXPEDIENTES. AL APERTURAR UN EXPEDIENTE CON TAREAS ESTABLECIDAS EN LA PRIMERA FASE SE MUESTRA EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN (GENERAL) LAS TAREAS COMO REALIZADAS HACE 54 AÑOS (CABECERA DEL EXPEDIENTE).: **Apertura de expedientes.** Al aperturar un expediente con tareas establecidas en la primera fase se muestra en el f... Cristina Castro
14:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA: Buenos días,
Por favor actualizar control horario, desde google drive, en unidades compartidas, soporte_general\ con... Celia Pino
14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254: NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA: me escribe un wassat Francisco pidiendome que un informatico se ponga en contacto con ellos, con su informático, porq... Celia Pino
12:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254 (RESUELTA): NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA: Buenos días, los trabajadores se están quejando de que no pueden obtener informes de su saldo del control de presenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177115 (RESUELTA): CONTRASEÑAS USUARIOS CLOUD PARA NOMINET: Vicente Sempere Jonikas
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177115: CONTRASEÑAS USUARIOS CLOUD PARA NOMINET: YA ESTÁN RESTABLECIDOS LOS USUARIOS CON SUS RESPECTIBAS CONTRASEÑAS EXCEPTO EL 11 QUE HABÍA UN PROBLEMA Y LA ADJUNTO ... Vicente Sempere Jonikas
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177292 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varios errores de bases por fechas distintas de IT. Beatriz Mendez
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177272 (RESUELTA): URGENTE ELIMINAR DOCUMENTO 5000410231: De nada!.
Un saludo. Elena Baeza
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177272: URGENTE ELIMINAR DOCUMENTO 5000410231: Buenos días,
Muchas gracias Anónimo
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177272 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE ELIMINAR DOCUMENTO 5000410231: Hola Irene, tenéis que eliminar desde documentos de pago la notificación de apremio.
![](clipboard-202407161353-nfmx... Elena Baeza
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177272 (RESUELTA): URGENTE ELIMINAR DOCUMENTO 5000410231: Buenos días,
Necesitamos que sea eliminado el documento con código NA280000360000001359215, a fin de que no se env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177291 (RESUELTA): ATRASOS: Se había calculado mal. En marzo regularizaron el 0,5 desde enero. por lo que el calculo tiene que ser un 2% desde En... Beatriz Mendez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177290 (RESUELTA): AUMENTO CONCEPTOS: Se indican pasos a seguir para realizar incremento manualmente Jorge Gonzalez
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #177289 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: No le salían unos ficheros de Abril, porque los había borrado sin querer. Se cargan de nuevo y se ven importes , no l... Beatriz Mendez
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177288 (RESUELTA): TOBARRA - RESOLUCIÓN DUDAS: Varias llamadas y conexión (se perdió la conex. al Cloud y nos echó, volvía a llamar cuando estuvo restablecido)
Ges... Charo Segura Martínez
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177175: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE INCIDENCIA - RE: 16/07/2024 14:35 no contesta Jose Luis García González
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177175 (DESCARTADO): CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE INCIDENCIA - RE: * Número de incidencia: 177104.
Buenos días:
Como comenté en correo del pasado 11/07 aparecen automáticamente e... Anónimo
14:38 C3) ATMSEDE MEJORAS #163355 (RESUELTA): ERRORES DE ACCESO A LA SEDE USANDO EL CERTIFICADO DIGITAL DESDE UN DISPOSITIVO ANDROID: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163355 h... Antonio Rodríguez Reina
14:37 C3) ATMSEDE MEJORAS #163355: ERRORES DE ACCESO A LA SEDE USANDO EL CERTIFICADO DIGITAL DESDE UN DISPOSITIVO ANDROID: Buenas tardes,
Ya está solventado el acceso a la sede electrónica desde dispositivos móviles, pero por el tipo de ... Antonio Rodríguez Reina
12:55 C3) ATMSEDE MEJORAS #163355: ERRORES DE ACCESO A LA SEDE USANDO EL CERTIFICADO DIGITAL DESDE UN DISPOSITIVO ANDROID: estamos en ello José Manuel Lamas Martin
14:35 P) PMO INSTALACION #174138: PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195: 15/07/2024 se hace primera visita al cliente:
responsable: Mercedes
todo se lo lleva ahora una gestoría
90 trabaj... Celia Pino
14:34 B) ATMNOMINET CLOUD #177241: CONSULTA: Durante la mañana de ayer y esta mañana a primera hora ha habido microcortes de nuestro ISP que provocaba que se desc... Alvaro Fernández Gutierrez
11:50 B) ATMNOMINET CLOUD #177241 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días desde ayer estamos teniendo esta incidencia y no nos permite
acceder. También nos genera problemas al i... Anónimo
14:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474: ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV: OVT MONTADO LO ASIGNO A JOSE LUIS GARCÍA GONZÁLEZ Vicente Sempere Jonikas
08:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474: ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV: Buenos días Angel, necesitaríamos saber que Tasas queréis activar en la OVT.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
08:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #176474: ALTA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES Y PAGOS POR TPV: Hay que montar la OVT, cuando la tengas me la devuelves para configurar la TPV Alvaro Fernández Gutierrez
14:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #177287 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01371 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/01766: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 16/07/2024 14:28:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01766
Objeto... Anónimo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177230: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS: Buenos días,
Reinicié el equipo y ,de momento, ya puedo emitir autoliquidaciones.
Gracias.
Un saludo.
De: sop... Anónimo
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177230: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS: Identity Jose Luis García González
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177230 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS: Buenos días Delfi, ya debe estar solucionado.
Un saludo Jose Luis García González
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177230: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS: Buenos días nos puede enviar un pantallazo del error respondiendo a este mensaje.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177230 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS: SE PRODUCE UN ERROR EN EL MOMENTO DE GENERAR LA AUTOLIQUIDACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #177284 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN PADRONAL: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN PADRONAL Alejandra López
14:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES: Se ha reducido la BBDD a 9 GB mediante el truncado de las tablas A_SEG_DATO, R_REC_DEBITO_DATO, R_REC_DEBITO_LINEA_AM... Alvaro Fernández Gutierrez
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176443 (RESUELTA): ERROR SILTRA: comprobamos que el trabajador ya no esta de baja IT, le damos de alta y recalculamos el seguro social. Marta Román Raso
14:25 P) PMO CONFIGURACION #174525: PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: me indica Daniel que ya están en la nueva versión Celia Pino
14:18 P) PMO CONFIGURACION #174525 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Buenas tardes Celia
En Piñuecar ya podrían descargarse la nueva actualización 7.6.3 con la que se puede hacer la c... Daniel Álvarez Mateos
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: PERDON, LA 177025
Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: QUEDA PTE ENTONCES LA 174920 Anónimo
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920 (RESUELTA): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono David, lo hemos revisado y ahora debería estar actualizado.
Un sa... Alberto Borja Tenorio
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: Cierto, había algunos casos que se me habían escapado. Ahora sí que tienen que estar todas actualizadas. Javier Torrijos
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920 (EN CURSO): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: La remesa es la 5 Alberto Borja Tenorio
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: @javier.torrijos @elena.baeza He hablado con David por otra incidencia respecto a notific@ y me ha dicho que lo que h... Alberto Borja Tenorio
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: Buenos días David, ya están actualizadas las liquidaciones anteriores, son 13.
Un saludo. Elena Baeza
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: Buenos días, ya están actualizadas las liquidaciones anteriores, son 13. Javier Torrijos
14:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496 (RESUELTA): NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023: Se arregló todo con Jonay. Ya que llamó, explico la incidencia y estuvo en contacto con Antonio Celia Pino
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: Hola Nuria, ya puedes generar la propuesta otra vez. Para el IAE no se puede configurar importe mínimo, si te sale al... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: Hola Helen,
Siguiendo con el tema de IAE Trimestral:
Por la Ordenanza General de Gestión y Recaudación, tenemos puest... Anónimo
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: Es que en el IAE no es como en los DOC de IBI, no puedes revisar lo que liquidar o no, te liquida todo y luego lo que... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: Hola Helen,
Necesitaría hablar contigo para ver cómo eliminar de estas remesas de IAE trimestral, aquellos que son an... Anónimo
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: Hola Nuria, ya se lo he pasado esta mañana a los compañeros de informática para que lo miren, es que estos casos no l... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: @mariano.aguirre ayer eliminaron "por error", la propuesta de los dos trimestres que te adjunto, como en el padrón se... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: Buenos días,
He intentado generar de nuevo las propuestas de liquidaciones del IAE 2º y 4ª trimestre de 2023, pero da... Anónimo
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177283 (RESUELTA): PAGA EXTRA, ATRASOS, BAJA IT: Se revisa devengo paga extra en los atrasos, por otro lado, se revisa proceso médico para el abono de los atrasos Jorge Gonzalez
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176328 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA PINO: Celia Pino
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola @cintia.delsol !!
Si necesitáis cualquier cosa me podéis decir.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281 (RESUELTA): ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola,
Me gustaría que los contribuyentes se pudieran autoliquidar las altas de los IVTM a través de la web de la s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #177282 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: REALIZAMOS LA SUBIDA DEL 2%, PRESUPUESTADA. Elena De La Osa Sánchez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177280 (RESUELTA): SUBIDA PRODUCTIVIDAD: Belén: me indica que le da otra vez error el borrado del concepto de atraso de PRODUCTIVIDAD desde cargar datos desd... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #177279 (RESUELTA): CONSULTA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES/ DE ERRORES Y DE UN HABITANTE: Consulta del fichero de defunciones/ de errores y de un habitante Alejandra López
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257: DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA: Hola Marian, es que lo tienen que hacer desde aquí:
![](clipboard-202407161409-hshok.png)
![](clipboard-20240716141... Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257 (PENDIENTE CLIENTE): DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA: Hola Marian, es que en la rústica o se divide a todo el mundo o a ninguno, no sé si esa división sobre ese inmueble e... Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257 (RESUELTA): DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA: El pasado 2023, se procedió a conceder a una solicitud de devengo por
porcentaje. No consigo aplicarlo dado que me d... Anónimo
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #177278 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA VER SI YA LE HAN EMPEZADO A CONFIGURAR LA CONEXION CON GESTIONA Mónica Acevedo Sanz
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #177203 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono ya se encuentra correcta la imagen del portal
Con cualquier ... Ainhoa García Carpintero
09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #177203 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Por favor, ¿Podéis cambiar la imagen del portal del empleado de Torres
de la Alameda por la que adju... Anónimo
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176714: DUDA C19 EMITIDO: Buenos días,
Como le comente en el anterior mensaje, siempre que el banco no lo haya tramitado, y se informen de q... Rebeca González
13:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177183 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Buenos días
Ya se procedió a modificar la imagen del portal. Y ya se encuentra correcta
![](clipboard-2024071... Ainhoa García Carpintero
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177183 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Buenos dias,
es muy urgente que se cambie la imagen del portal del empleado dado que
se ha subido por error una ... Anónimo
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177277 (RESUELTA): QUITAR FASE R A UNA FRA PARA PODERLA TRAMITAR: Quitar fase R a una fra para poderla tramitar Inmaculada Sánchez Blanco
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #177276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS POR ERROR EN VALIDACION DE FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:50 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #177275 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADOS CON EL NOMBRE DEL NUEVO SECRETARIO Y REALIZAR MOVIMIENTOS DE ALTA/POR PRIMERA VEZ: Se necesita actualizar los documentos de certificados con el nombre del nuevo Secretario del Ayuntamiento: JAVIER ABA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177273: ERROR REGIMEN AGRARIO FICHEROS AFI: Buenas Rafa
He mirado en las cuentas de cotización y si tiene el régimen correcto, y aún así en el fichero se tras... Jorge Gonzalez
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177273 (EN CURSO): ERROR REGIMEN AGRARIO FICHEROS AFI: Al generar ficheros AFI o CRA de los trabajadores agrícolas, el régimen sale el de la rama general en lugar del 0163 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177274 (RESUELTA): ERROR SELECCIONAR PARTIDA SS: Buenos días, al grabar a un trabajador no me deja seleccionar la partida de la seguridad social, la aplicación ya est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177194 (RESUELTA): PENDIENTE ACTIVACION PORTAL: Funcionando Álvaro Cotobal Díaz
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177194: PENDIENTE ACTIVACION PORTAL: Coto, por favor hay que activar el portal de la Mancomunidad (no del ayto de la cabrera, que ya esta). En cuanto lo t... Celia Pino
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177194 (RESUELTA): PENDIENTE ACTIVACION PORTAL: hola, desde hace tiempo esta pendiente la activacion del portal de la manco. Decidme algo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 176974 h... Antonio Rodríguez Reina
13:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Antonio Rodríguez Reina
13:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Buenas tardes,
Ya está solventado el acceso a la sede electrónica desde dispositivos móviles, pero por el tipo de ... Antonio Rodríguez Reina
13:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: contactado con ellos y modificamos de http a https
![](clipboard-202407161314-uavvg.png)
Ainhoa García Carpintero
11:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Ahinoa por favor pide conexión con un cliente Geres y nos avisas a Antonio y a mi Alvaro Fernández Gutierrez
10:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Buenos días Aaron, ya hemos revisado la autentificación en Android mediante Autofirm@, si podéis probarlo y me decís ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Buenos días Aaron, ya hemos revisado la autentificación en Android mediante Autofirm@, si podéis probarlo y me decís... Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Buenos días nuevamente Aaron, ya hemos revisado la autentificación en Android mediante Autofirm@, si podéis probarlo ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Buenos días Aaron vamos a revisar ambas configuraciones y le informamos
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173524 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR TRANSFERENCIA: Después de haber hablado por teléfono con el usuario hemos quedado en que se podrá en contacto con nosotros. Germán Pimentel Donaire
13:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177226 (RESUELTA): FICHERO: Nos hemos conectado por anydesk y hemos hecho la gestión del fichero de errores y gestión del fichero de extranjeros... Alejandra López
10:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177226 (RESUELTA): FICHERO: fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #177235: EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023: De nada!. Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB CONSULTA #177235 (RESUELTA): EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023: Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB CONSULTA #177235: EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023: Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf.... Anónimo
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #177235 (PENDIENTE CLIENTE): EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023: Hola Mª Carmen, la fecha de alta y de liquidación pon la de ahora, pero luego en el periodo voluntario pon la del 01A... Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB CONSULTA #177235: EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023: Tengo un pantallazo de las liquidaciones generadas (aun no las tengo aprobadas) pero se me ha olvidado añadirlas al t... Anónimo
11:25 P) GIT_WEB CONSULTA #177235 (RESUELTA): EMISION DE LIQUIDACIONES DEL EJERCICIO 2023: Buenos días,
Estoy liquidando con el epígrafe de Tasa de Vuelo, Suelo y Subsuelo (131), liquidaciones con cargo al e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177271 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE: Es que no tenías copiados los epígrafes del 2024 y eran los errores que se generaban, le he dado en la de no obligado... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE: Si, lo he hecho
Oficina de Recaudación Municipal
C/ Miraflores, 6 - 28794- Guadalix de la Sierra
Telf.: 91-847-14-2... Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE: ¿Has validado los posibles errores y liego has incorporado?, por si te has saltado algún paso.
Un saludo. Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE: Buenos días,
Es que tambien me ha pasado con el de obligados.
PROTECCIÓN DE DATOS: El Ayuntamiento de Guadalix de la... Anónimo
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE: Es posible que sea porque es el de exentos, ¿vosotros generáis también padrones de exentos?.
Un saludo. Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229: NO GENERA PADRON DE IAE: !image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 16 de julio de 2024 11:12
Pa... Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA PADRON DE IAE: Buenos días, mándame el error que te da para ver de que puede ser.
Un saludo. Elena Baeza
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177229 (RESUELTA): NO GENERA PADRON DE IAE: Buenas:
Cuando clicko ya el padrón para que se pueda generar, me da error, continuamente. ¿Me podeis ayudar?
Mucha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 C) ATMGERES CONSULTA #177270 (RESUELTA): NO CONECTA EQUIPOS CLIENTE CON SERVER: CENTRALITA. Llama el informático Mariano porque tiene problemas, no conectan los equipos cliente con el servidor. Le ... Iñigo Puentes Sanchez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #177269 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION INFORMES TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #177268 (RESUELTA): ORDENANZA: Modificar ordenanza ICIO a partir del 16/07/2024 con el 4%
Grabar bonificación 95%
Jose Luis García González
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #177267 (RESUELTA): ELIMINAR CONTABILIZACIÓN IVA 1º TRIMESTRE Y VOLVER A CONTABILIZAR CON DATOS CORRECTOS: Eliminar contabilización iva 1º trimestre y volver a contabilizar con datos correctos Inmaculada Sánchez Blanco
13:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID: Buenas, le adjunto los datos actualizados para el alta en PID.
Un saludo
Ayuntamiento de Belmonte de Tajo... Anónimo
13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID: Buenas, le adjutno el documento con los datos actualizados.
Un saludo Anónimo
11:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID: Buenos días.
En CAID nos solicita que se cumplimente con los datos actualizados y fecha actualizada. Hay que ... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID: Buenos dias, nosotros ese documento ya lo rellenamos hace un año aproximademante y ya tenemos acceso a PID desde clie... Anónimo
08:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA ACCESO PID: Buenos días.
Para poder solicitar el alta al CAID, es necesario e importante que nos faciliten el formulario ... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177265 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. SESIÓN APROBACIÓN LIQUIDACIONES: Buenos días.
Nos gustaría hacer una sesión telemática para que nos enseñéis el
procedimiento de aprobación de liqui... Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #177264 (RESUELTA): ARREGLAR PTES Y APLICADOS EN FASE RC DE LAS NOMINAS DE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO: Arreglar ptes y aplicados en fase RC de las nominas de los órganos de gobierno Inmaculada Sánchez Blanco
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #177263 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Nos indican que a una trabajadora no se le ha calculado la paga extra, comprobamos que en el nuevo contrato tiene gra... Marta Román Raso
13:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177211 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS: - Aplicación de GT instalada
- Servicio de multas instalado y configurado
Álvaro Cotobal Díaz
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177211 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS: Hemos instalado un nuevo equipo servidor en el ayuntamiento y necesitamos instalar el programa de multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #177262 (RESUELTA): COMPROMISOS DE INGRESOS: Compromisos de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE: Buenos días Toñi, estoy llamando y no me pasan contigo y necesito coger conexión a tu ordenador para que nuestros inf... Jose Luis García González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024: Buenos días.
No nos habéis contestado el último correo.
Vemos raro que no salga ningún error en la carga del iae
El ... Anónimo
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177261 (EN CURSO): NO MARCA LOS BOLETINES COMO PRESCRITOS: He detectado que no se recoge bien la prescripción de las infracciones, así en los boletines 027000000390, 0270000005... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177260 (RESUELTA): CERTIFICA: Fátima: no le genera certifica.
No tiene calculado el finiquito.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:58 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #177149 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01354 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00996: Duplicada Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177048 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONEXIÓN: Alvaro Fernández Gutierrez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #177259 (RESUELTA): APLICACION SEGURIDAD SOCIAL: Nos indican que al grabar un nuevo trabajador no aparece la aplicación, comprobamos que esta bien creada y volvemos a... Marta Román Raso
12:55 D) NOMINAS CONSULTORIA #177148 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01349 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/01722: TRABAJO REALIZADO POR ELENA Santiago Medina Manrique
12:55 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129 (RESUELTA): ACCESO A ACTUALIZACIONES: José Manuel Lamas Martin
12:47 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129: ACCESO A ACTUALIZACIONES: el usuario es gerencia.mostoles y la pass indicada José Manuel Lamas Martin
12:47 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129: ACCESO A ACTUALIZACIONES: el usuario es gerencia.mostoles y la pass indicada José Manuel Lamas Martin
09:03 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129: ACCESO A ACTUALIZACIONES: Buenos dias,
No podemos acceder con el usuario: Mostoles y la pass: MOS.6578
La password ha sido cambiada tambien... Anónimo
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177258 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Belén: no le aplica los atrasos-
Se selecciona tramo si modificar texto libre superior.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176732: ENVIO DE NOMINAS POR MAIL: Hola
Como esta dando problemas porque no cambiamos el servidor al nuestro de eadministracion, para vosotros solo c... José Manuel Lamas Martin
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Hola alex
Puedes echarle un vistzazo es que no se que mirar y si es mio me lo dices y lo vemos
Saludos José Manuel Lamas Martin
12:47 I) CLOUD INCIDENCIA #177256 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADOS EN EL CLOUD: No detecta los certificados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177255 (RESUELTA): CRA: Comprobamos errores en ficheros CRA, debido a un concepto que no cotiza pero el cra era erróneo, buscamos el mas adec... Marta Román Raso
12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #177245 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES: Resuelto Jose Luis García González
12:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #177245 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES: Tengo que enviar a una empresa la cancelación de embargo de salarios de un empleado. He trasteado por ellas y no encu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 I) CLOUD INCIDENCIA #177022 (RESUELTA): GERES: José Manuel Lamas Martin
12:43 I) CLOUD INCIDENCIA #177020 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB: José Manuel Lamas Martin
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169257: NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL: Hemos transmitido esta cuestión al equipo de desarrollo.
Temporalmente, para aquellos terceros que no tengan corre... Antonio Cañamero Inés
12:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169257: NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL: Vuelven a reclamar que les dan mucos errores porque les piden correo electronico y telefono en los terceros
![](clip... Antonio Cañamero Inés
11:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169257 (EN PRUEBAS): NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL: Larisa Calero
12:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177253 (RESUELTA): RESTA HORAS EN CONTROL DE PRESENCIA CUANDO UNA SE INTRODUCE UNA INCIDENCIA A MANO EN EL PROGRAMA: Buenos días, hay trabajadores que no pueden acceder al portal del empleado y cuando hacen horas extra y se las compen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #176982 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN VIAL: Dar de alta una vía en el padrón de escritorio. Creo la vía, el tramo y la hoja padronal.
Resuelto! Alejandra López
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177252 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIO: Datos Alta de políticos, altos cargos,
Conceptos de abono para justificar subvención.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176001 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN: Alvaro Fernández Gutierrez
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177251 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION IVA. ALICIA Mónica Acevedo Sanz
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #176688: INCIDENCIA EN ATM CON DGT ABIERTO: Buenos días, ¿pudieron subsanar la incidencia?
Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 I) CLOUD CONSULTA #176466: PROBLEMAS AL GUARDAR ARCHIVOS DE LA NUBE: Buenos días Araceli, ¿pudo guardar el archivo en su unidad local?
Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #177249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA - PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166461 (RESUELTA): MENSAJE REPETITIVO AL SELECCIONAR VARIAS FACTURAS: Buenas tardes
Se ha solucionado y estará disponible en la próxima actualización que estará publicada en breve
U... Daniel Álvarez Mateos
12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #177248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por caducidad de la contraseña cloud\yebes7. Se solicita nueva contraseña para este usuario.
Saludos
M... Luis Miguel Matey Vicioso
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177247 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES JUNIO: Tenia un error de bases en una trabajadora. Cambio de contrato y jornada a partir del 24/06 . los tramos estaban mal ... Beatriz Mendez
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174541 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO: LLAMO AL USUARIOY SE HA RESUELTO EL ERROR Jorge Gonzalez
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #177246 (RESUELTA): IRPF PROFESIONALES, INCREMENTO: SE INDICA AL USUARIO FORMA CORRECTA PARA INCLUIR DE MANERA MASIVA IRPF PROFESIONALES, POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS... Jorge Gonzalez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198: CONSULTA: Día 16/07/2024 me pongo en contacto con el comercial de Antigua Jesús Pimentel por chat, para solicitar el presupuesto. Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198: CONSULTA: @javier.torrijos me entero de quien es el comercial y se lo comento... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198: CONSULTA: Buenas, habría que hacer cambios en la aplicación como te comentaba ayer para poder hacer la consulta.
¿Los presupue... Javier Torrijos
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198: CONSULTA: @javier.torrijos esto es lo que te comenté ayer, a ver si puedes filtrar las notificaciones de las cuales no hay imág... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
Necesito filtrar las notificaciones que le falta el acuse de recibo de correos ( la imagen) de la re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177083 (RESUELTA): FALLO DE CARGA: Nos informan de que ya está funcionando correctamente.
<hr>
Este emai... Antonio Cañamero Inés
11:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177083: FALLO DE CARGA: Intentamos ponernos en contacto sin respuesta. Antonio Cañamero Inés
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177083: FALLO DE CARGA: Intentamos ponernos en contacto sin respuesta. Antonio Cañamero Inés
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #177244 (RESUELTA): SUBIDA 2%: CONSULTA SOBRE LA SUBIDA DEL 2% Elena De La Osa Sánchez
12:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #171897: RE: INVENTARIO EL ÁLAMO: Hola Hector buenos días, necesito me respondas por favor.
Necesitaría saber el concepto de una factura nº 2403489 que... Anónimo
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #177243 (RESUELTA): SILTRA: Solicita información para poder registrar su certificado en siltra. Indicamos que necesita numero de autorizado. Marta Román Raso
11:58 E) CONTABILIDAD SICAL MEJORAS #158930 (DESCARTADO): FORMULARIO DE SELECCIÓN DE DEUDA, DEBEN APARECER ALGUNAS OPCIONES MARCADA POR DEFECTO.: La aplicación de Contabilidad está congelada y por tanto, no se le hacen mejoras Larisa Calero
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421 (RESUELTA): NO SE EMITEN LOS FICHERO C19: Miguel Angel García
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691 (RESUELTA): CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Miguel Angel García
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545 (PENDIENTE CLIENTE): CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES: Miguel Angel García
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES: Hola de nuevo Rodolfo.
El fichero que que mandas en la incidencia de 2024 (SIN registros positivos), tiene otra codi... Miguel Angel García
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES: Si, lo adjunto Rodolfo Cardoso
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176545: CENICIENTOS -PROBLEMAS FICHERO RESPUESTA PENSIONES: Buenos días Rodolfo.
Por casualidad, ¿tienes el fichero que se cargo en la comunicación de pensiones de 2023?
Si es... Miguel Angel García
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177242 (RESUELTA): SOLICITUDES OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYTO. DE SEVILLA LA NUEVA: Buenos días,
la Oficina virtual tributaria del Ayto. de Sevilla la Nueva, https://oficinavirtualtributariasevillalan... Anónimo
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169840 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO NO ENCUENTRA BÚSQUEDAS EL BUSCADOR SE HACE PEQUEÑO: Larisa Calero
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #177240 (RESUELTA): SERRANILLOS - TRASPASAR DATOS DE UN TERCERO A OTRO: Llama Mª Carmen, me conecto pasamos las operaciones de un tercero incorrecto al bueno Charo Segura Martínez
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR: Buenas,
Pruebe a realizar la consulta desde: consulta de vacaciones por trabajador
![](clipboard-202407161141-h2y9c... Celia Pino
11:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR: Buenos días,
desde consulta por trabajador,
![](clipboard-202407161134-40pqw.png)
un saludo Celia Pino
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #177239 (RESUELTA): NO SE ENVIAN DOCUMENTOS DE EMPADRONAMIENTO A FIRMA: CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario nuevamente, ya que el problema de las BBDD ya se lo ha solucionado su informát... Iñigo Puentes Sanchez
11:34 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177238 (EN CURSO): PORTAL DE TRANSPARENCIA.: Buenos días, he detecta que el script que se estaba lanzando en los clientes para crear los nuevos ejercicios del Por... Josafat Martin
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177237 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024: Se revisan los cálculos de atrasos. se ha realizado mal los tramos de calculo. se borra todos los atrasos. se realiza... Beatriz Mendez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #177236 (RESUELTA): CERTIFICADO MATERNIDAD, CERTIFICADO DE EMPRESA: Usuario solicita asistencia para generar certificado maternidad, se revisan datos y se actualizan modelos. Por otro l... Jorge Gonzalez
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA: si marco aceptar a ese aviso deja modificar la ventanilla, asi que entiendo que esta solucionado?
Muchas gracias, ... Anónimo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA: Buenos días Tamara,
Te adjunto pantallazo del error que sigue saliendo.
Disculpa pero se me había quedado el av... Sandra Arredondo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177234 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% CONCEPTO ATRASOS: Consulta subida del 2% para concepto que sólo aparece en el mes de Abril.
Tiene que marcar sólo al trabajador y el c... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #177010 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01014 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2024/00709: Ana Seta Redondo
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177233: NO SE ACTUALIZA LA FECHA DE LA R EN LAS TRANSFERENCIAS: Me conecto con Ramón para ver esta incidencia
Compruebo varias transferencias, los exptes. están con fase R y la fra... Charo Segura Martínez
11:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177233 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE ACTUALIZA LA FECHA DE LA R EN LAS TRANSFERENCIAS: No aparece la fecha de la R en su campo, en las transferencias, la R contable está hecha. Esto ocurre desde que se ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177227: CLOUD: Buenos días ha habido una caída del ISP puntual, deberían de poder acceder ya sin problemas.
Disculpe las molestias Alvaro Fernández Gutierrez
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177227 (RESUELTA): CLOUD: No puedo conectarme a atm
!image001.jpg!
Maria Isabel Couso Permuy
Vicesecretaria-Interventora
Interventora en ... Anónimo
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176791: FACE: 11:06 buzón
11:11 finalizan llamada:
![](clipboard-202407161115-3lrgt.png)
11:12 descuelgan, oyen pero no... Sergio Velázquez Martín
11:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Se modifica el registro tal y como se indica, pero al entrar en la aplicación vuelve a dejarlo como Ninguno
![](cl... Alvaro Fernández Gutierrez
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días Anastasio he intentado ponerme en contacto contigo para revisar la configuración al 968670000(1116) y no ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días Anastasio he intentado ponerme en contacto contigo para revisar la configuración al 968670000(1116) y no ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días.
En el mes de febrero puse esta incidencia.
En diferentes ocasiones he enviado correos diciendo que est... Anónimo
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #177232 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA SOLICITARLE EL DOCUMENTO DE TUTORIA DEL PASADO VIERNES FIRMADO Y SELLADO Mónica Acevedo Sanz
11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #173325 (EN PRUEBAS): NO PERMITE BORRAR DOCUMENTOS FIRMADOS: Larisa Calero
11:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174173 (EN PRUEBAS): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO: Larisa Calero
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177231 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER EL ENDOSO AL PAGO PARCIAL DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177111: SINCRONIZACION: Buenos días,
Estos son los datos que puedo enviarles:
Remesa C60: 0049_12-01-22_680_120122 Fecha: 20220112, Referenci... Anónimo
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177170 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA FACE: Sergio Velázquez Martín
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177170: PROBLEMA FACE: ![](clipboard-202407161042-c240o.png)
Sergio Velázquez Martín
10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #142186 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA LLAVE PARA PODER INCORPORAR LAS PLANTILLAS AL ITINERARIO Y SE SALE EL TEXTO DE LA CASILLA: Larisa Calero
10:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174798 (EN PRUEBAS): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO: Larisa Calero
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177228 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: Realizamos a subida del 2%, ya presupuestada. Elena De La Osa Sánchez
10:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168192 (EN PRUEBAS): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO: Larisa Calero
10:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174364 (EN PRUEBAS): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.: Larisa Calero
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174368 (EN PRUEBAS): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR: Larisa Calero
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174369 (EN PRUEBAS): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA: Larisa Calero
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173292 (EN PRUEBAS): E-ADMIN. EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS. AL ORDENAR LOS DOCUMENTOS POR FECHA NO LO HACE CORRECTAMENTE.: Larisa Calero
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173458 (EN PRUEBAS): E-ADMIN - SEDE ELECTRÓNICA. SE MUESTRAN LAS CATEGORIAS ASIGNADAS A PROCEDIMIENTOS NO PUBLICADOS (OFICIO): Larisa Calero
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167408 (RESUELTA): NO NOS PERMITE ACCEDER A EADMIN: Incidencia resuelta hace bastante tiempo. Se procede al cierre pues era un tema de caché y de permisos a la url. Jon Sandes
10:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170154 (EN PRUEBAS): SEDE ELECTRÓNICA. FORMULARIOS. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: Larisa Calero
10:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177201 (RESUELTA): FALLO AL VERIFICAR EN REGISTRO DE ENTRADA: Antonio Cañamero Inés
10:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177201: FALLO AL VERIFICAR EN REGISTRO DE ENTRADA: Sólo ocurre con carne vecinal y el de barbacoas y quemas.
Se ha probado a borrar la caché sin ningún cambio. Antonio Cañamero Inés
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177201: FALLO AL VERIFICAR EN REGISTRO DE ENTRADA: Sólo ocurre con carne vecinal y el de barbacoas y quemas.
Se ha probado a borrar la caché sin ningún cambio. Antonio Cañamero Inés
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177201 (RESUELTA): FALLO AL VERIFICAR EN REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días, en registro de entrada al pulsar el botón de terminar registro aparece un error en rojo a la derecha. Es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #158189 (EN PRUEBAS): E-ADMINISTRACIÓN - ELIMINACIÓN DIRECCIÓN DE TERCEROS: Larisa Calero
10:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #177225 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PARA POLICIA: Ya se ha creado el usuario para la policía de Bustarviejo en la aplicación de padrón.
Estas son las credenciales:
... Antonio Cañamero Inés
10:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #177225 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PARA POLICIA: Creación de usuario para polica, para padrón. Antonio Cañamero Inés
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175919 (EN PRUEBAS): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. NO SE MUESTRA LA OPCIÓN DE COPIAR PROCEDIMIENTOS.: Larisa Calero
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175926 (EN PRUEBAS): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LA VISTA DEL EDITOR DE PLANTILLAS SE CORTA EN LA PARTE INFERIOR DE LA PÁGINA: Larisa Calero
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176257 (RESUELTA): PRE FILTRO POR AGRUPACIÓN EN EL SUPERCATALOGO: Larisa Calero
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176412 (EN PRUEBAS): EADMIN - CIRCUITO DE PROCESOS - CIRCUITOS DE FIRMA. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DEL ELEMENTO QUE SE AÑADE, CIRCUITO DE FIRMA, ES MUY LARGA, NO SE MUESTRA LA OPCIÓN PARA ELIMINAR. AÑADIR TERCEROS AL CIRCUITO.: Larisa Calero
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176419 (EN PRUEBAS): EADMIN - ASOCIAR PLANTILLAS A UN EXPEDIENTE. CUANDO ALGUNA DE LAS PLANTILLAS ASOCIADAS AL PROCEDIMIENTO ESTÁ VACIA, MUESTRA MENSAJE, PERO SE QUEDA EN MODO: EN PROCESO: Larisa Calero
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176915 (RESUELTA): RESERVA DOMINIO PÚBLICO - ESTACIONAMIENTO -CARGA DESCARGA: Alberto Borja Tenorio
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176795 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA TASA 201 EPIGRAFE 9: Alberto Borja Tenorio
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176773 (RESUELTA): GENERAR PADRON TASA OVP CAJEROS AUTOMÁTICOS: Alberto Borja Tenorio
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176704 (RESUELTA): IMPRESORA: Alberto Borja Tenorio
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176445 (RESUELTA): PROBLEMA CON PLAN DE PAGOS: Alberto Borja Tenorio
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186: INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN: Buenos días,
Estamos investigándolo e intentaremos solucionarlo con la mayor brevedad posible.
Disculpen las mo... Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186: INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN: Adjunto pantallazo
Saludos
El mar, 16 jul 2024 a las 9:20, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186: INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN: Buenos días,
Puedes enviarnos un pantallazo con el error que te aparece al intentar retirarla del procedimiento?
... Alberto Borja Tenorio
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177186 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR OPERACIÓN: Buenos días.
Ayer y hoy he intentado quitar el traspaso de un recibo a la AEAT para
poder cobrarlo por el Ayuntamie... Anónimo
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA: Doy como resulta la incidencia por el momento, pero no dudeis en contactarme nuevamente si tomais una decision.
Un... Alberto Borja Tenorio
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177224 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024: Había realizado los cálculos mal de los atrasos y hemos tenido que borrarlos y realizar el calculo nuevamente. si com... Beatriz Mendez
10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177223 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDEN SACAR INFORMES DE SALDO: Buenos días, los trabajadores desde el portal del empleado no pueden sacar informes de su control horario, se queda d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177222 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Consulta sobre subida y atrasos de cuatro trabajadores. Marta Román Raso
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176817: SUBSANAR LO SIGUIENTE ENVÍO DE PUNTOS. REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE: Se vuelve a hablar con ellos para comentarle esto mismo , que tienen que hablar con trafico para tratar el problema Ainhoa García Carpintero
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176649 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION: Jorge Gonzalez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #177221 (RESUELTA): ERROR EN LO DESCUENTOS DE UNA NOMINA AL CONTABILIZAR: Pone todo como IRPF y no pone SS. La fase ADO está bien. Tiene que eliminarla y volverla a contabilizar con los dtos ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176730 (RESUELTA): ERROR AL INICIAL PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días Álvaro
He estado de vacaciones y nadie la cerró, por ese motivo te la he asignado. Desconozco el estad... Jorge Gonzalez
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176730: ERROR AL INICIAL PROGRAMA DE NÓMINAS: Me mandas la incidencia 6 días despues de recibirla. Hemos comprobado y funciona correctamente, hay que tener en cuen... Alvaro Fernández Gutierrez
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177220 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Solicita gestión de subida del 2%. Ya envió el presupuesto aceptado.
649 80 16 13 Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177219 (RESUELTA): UNIFICAR ADMINISTRADOS: Unificar administrados Jose Luis García González
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177218 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo diciembre 2023, mayo y junio 2024. Se indican pasos a seguir para sacar listados y com... Jorge Gonzalez
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #177085 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCION PROGRAMA NOMINAS: Regularización de importes sin pagar de subvención a trabajadores desde Noviembre del 2023.
Lo pone como concepto de... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #177217 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Unos trabajadores que tienen en el programa el contrato 401.03 aparece en la respuesta del certificado de empresa el ... Marta Román Raso
10:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #177216 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01370 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/01765: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 16/07/2024 10:05:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01765
Objeto: ... Anónimo
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #177215 (RESUELTA): NO CARGA BANDEJA DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama el usuario porque no le carga cuando entra en las bandejas de los registros. Le deja acceder sin pr... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #177214 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un descuadre en una factura que me gustaría solucionar, cuando puedan.
Gracias, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #177213 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #177212 (RESUELTA): DAR DE ALTA VARIOS HABITANTES EN UNA VIVIENDA.: empadronar varios habitantes. Alejandra López
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #177173 (RESUELTA): EJECUCIÓN TRIMESTRAL. DATOS FLUJOS INTERNOS: Hablo con M. Jose, le informo que ese apartado es mantenimiento manual y no hay filtro de entorno de fecha. Pilar Carrasco Santos
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #177210 (RESUELTA): VERONICA, CAMBIAR ESTADO DE 6 FRAS DEL CANAL DE CONFORMADAS A REGISTRADAS: Verónica, Cambiar estado de 6 fras del canal de conformadas a registradas y cambiar la fecha de efecto por la del reg... Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #177209 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJA SUBIR EL XML PPTO AL COMEX PORQUE NO ES EL MISMO FICHERO. TIENE QUE CUMPLIMENTAR LA INFORMACION A MANO Mónica Acevedo Sanz
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176824: COMO CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA INEXISTENTE: Llamo al usuario y está de vacaciones, llanada pendiente para el lunes que viene Jorge Gonzalez
09:59 D) ATMGTNET CONSULTA #177087: NO DEJA SACAR PROVIDENCIA PAREMIO: Llamar mañana a partir de las 9:00 Jose Luis García González
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177208 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVER A CONFIRMAR EL PPTO PORQUE HAN HECHO CAMBIOS Y LE EXPLICO COMO SACAR EL XML PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:56 D) ATMGTNET MEJORAS #176507 (RESUELTA): MODIFICACIÓN LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍA: Resuelto
Actualizado plantillas Jose Luis García González
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177080 (RESUELTA): CAMBIO ENTIDAD CÓDIGO CUENTA COTIZACIÓN, SOLICITUD BORRADOR: Jorge Gonzalez
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176906 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MES JUNIO: Me conecto con el usuario y se revisan los seguros socailes Jorge Gonzalez
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177207 (RESUELTA): ATRASOS CON IT: Trabajador con baja desde el 2022 que se le aplica atrasos. Tiene que marcar la F de concepto fijo para bajas anterio... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #177109: POSIBLE DUPLICIDAD: he vuelto a llamar por la mañana y sigo sin poder contactar. Alejandra López
09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #177206 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Nos hemos conectado por anydesk, y hemos visto que daba el error de carga del fichero de nacimientos y de defunciones... Alejandra López
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #177206 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Error en la linea 1 , subida de ficheros de nacimientos y defunciones y habitante con NIE y pasaporte. Alejandra López
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205 (RESUELTA): MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS: Buenos días, nos escribe un contribuyente, JUAN JOSE REDONDO SANCHIS, que al entrar en la sede electrónica habían mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #176499 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 15 jul 2024 a las 11:1... Vicente Gómez Peña
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #176499: COBROS TESORERIA ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 12 jul 2... Vicente Gómez Peña
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177122 (RESUELTA): ERROR CONEXION: Vele Mónica, entonces cierro la incidencia.
Un saludo. Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177122: ERROR CONEXION: Buenos días,
Ayer salía ese error cuando intentaba reemplazar documentos en expediente tributario
Hoy ya va bien
S... Anónimo
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177122 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONEXION: Buenos días Mónica, acabo de entrar y parece que todo funciona correctamente.
Necesitaría saber de que expediente ... Elena Baeza
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177122: ERROR CONEXION: Buenas, acabo de entrar y parece que todo funciona correctamente.
Necesitaría saber de que expediente se trata y q... Tomás Illescas
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177178 (RESUELTA): ATRASOS EXCEL: Marta Román Raso
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177178 (RESUELTA): ATRASOS EXCEL: No nos deja eliminar los atrasos desde ABONOS Y DESCUENTOS DESDE XLS, adjuntamos el excel con los atrasos.
Se ha car... Marta Román Raso
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #177204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01369 - AYUNTANIIENTO DE CAÑIZAR - ATMGM/2024/01764: Cliente: AYUNTANIIENTO DE CAÑIZAR Fecha de envío: 16/07/2024 09:31:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01764
Objeto... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177202 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONSULTA Y REALIZACION DE MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Hola Rosalía, dime que apunte bancario es el del embargo de la AEAT, ¿has generado el cobro desde aquí?.
![](clipboa... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177182 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: En el procedimiento de Embargo 6000000096, remitente trasferencia
000000000770 20
Se ha aplicado embargo de AEAT,... Anónimo
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177174 (RESUELTA): NO CONSIGO CONECTARME A LAS APLICACIONES: Fallo temporal el usuario se ha conectado con la aplicación. Germán Pimentel Donaire
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177174: NO CONSIGO CONECTARME A LAS APLICACIONES: Buenos dias
Acabo de poner conectar con las aplicaciones
Gracias
A las Martes, 16-07-2024 en 08:02 soporte@atm-magg... Anónimo
08:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177174: NO CONSIGO CONECTARME A LAS APLICACIONES: Buenos días,
Podemos hacer 2 cosas o nos conectamos por el anydesk y vemos cual es el fallo. O pásame el usuario y c... Germán Pimentel Donaire
09:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176668 (RESUELTA): DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS: Tras haber hablado con el usuario se le ha explicado como modificar las cuentas. Solicitará usuario de administración. Germán Pimentel Donaire
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #176498 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: Vicente Gómez Peña
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177200 (RESUELTA): ERROR CRA: Vemos error CRA que le ha dado por crear un concepto de paga extra que no cotiza Elena De La Osa Sánchez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #177199 (RESUELTA): FISCALIZA Y GFA MODIFICAR DEFINICIÓN: GFA del 2024 modificar importes en la definición de gtos e ingresos.
Fiscalización manual de los gastos de obras d... Inmaculada Sánchez Blanco
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800: ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM: Llama el cliente y me comenta que no se han puesto en contacto con el ayto.
**Me facilitan un número de móvil - Pab... Maite Vilches de la Torre
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #177179 (RESUELTA): LICENCIA: Le he puesto una nueva licencia, y hemos visto los errores pendientes.
Resuelto! Alejandra López
08:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #177179 (RESUELTA): LICENCIA: RENOVAR LICENCIA Y CORREGIR ERRORES VARIOS DE LA ÚLTIMA DESCARGA DE FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN: Buenos dias.
Se ha procedido a migrar la información del Excel en la base de datos de Cargas (https://demos.infapl... Vicente Gómez Peña
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177197 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS DE CERRADOS. CARMEN Mónica Acevedo Sanz
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176539: NO SE PUEDE HACER CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS ASIGNADO PROYECTO: Buenos días Rafa
Los trabajadores en prácticas no remuneradas no se pueden contabilizar los costes de seguridad so... Jorge Gonzalez
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177188: INCIDENCIA # 165229 FWD: FICHERO DEUDAS AYTO LA PALMA COMUNICACIONES_GRECASA_4: Como puede comprobar en la imagen que le adjunto, el error devuelto por Agencia es debido a que existen varios regist... Alvaro Fernández Gutierrez
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177188 (RESUELTA): INCIDENCIA # 165229 FWD: FICHERO DEUDAS AYTO LA PALMA COMUNICACIONES_GRECASA_4: Buenos días,
Reenvío rechazo del fichero "COMUNICACIONES_GRECASA_4" remitido a la
Agencia Tributaria Canaria para ... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
Respecto del padrón de agua, confirmamos que no existe ningún registro de canon que tenga uso indust... Anónimo
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177132 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Hoy contacto con nosotros vuestro informático y se procedió a solventar el problema, que se encontr... Ainhoa García Carpintero
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177187 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Alvaro Fernández Gutierrez
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177187 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176152 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA: Jorge Gonzalez
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176830 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA EL PROGRAMA: Jorge Gonzalez
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176830: NO SE ACTUALIZA EL PROGRAMA: Llamo al usuario y me indica que ya está solucionado Jorge Gonzalez
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177196 (RESUELTA): TARANCÓN - METER IVA EN FRA.: Llama Paloma, tiene que meter el IVA en una fra. le indico, pone el iva y asocia el expte. Charo Segura Martínez
09:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177195 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES L03: Buenos días
Tenemos incidencia en los seguros sociales en exportar (sistema de liquidación directa) en el fichero qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 P) GIT_WEB CONSULTA #175585 (EN CURSO): INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU: 16-07-2024 : hablado con el Ayuntamiento de El Escorial, con Marta Villa ( Juan Mª Robledano, está de vacaciones), en... Elena Pascual
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177193 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DE PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #177192 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE LA VAN A LLAMAR HOY PARA CONFIGUAR LOS CONECTORES DE GESTIONA Mónica Acevedo Sanz
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177191 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS DE JULIO 2024: varias dudas para el calculo de atrasos, Crear conceptos de comisiones de servicios, atrasos manuales. consulta del I... Beatriz Mendez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177190 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177189 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO VER LAS VACACIONES: hola, somos 2 personas que gestionamos temas de vacaciones y no puedo ver en la plataforma las solicitudes de ninguna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176901 (RESUELTA): INDIDENCIA SUBIDA 2%: Jorge Gonzalez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176859 (RESUELTA): DETECTADO ERROR EN CALCULO EN CONCEPTO 744: Rebeca González
09:10 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176973: NO CARGAN LOS DATOS DEL INFRACTOR: Buenos días,
Eso es exactamente lo que sucede, que ahí no vuelcan los datos, sin embargo sí que se han introducid... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176783 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Rebeca González
09:10 P) GIT_WEB CONSULTA #176640 (RESUELTA): COBROS POR TPV: Rebeca González
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #176538 (RESUELTA): PERSONA FALLECIDA: Rebeca González
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176520 (RESUELTA): TASA VADO: Rebeca González
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176430 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA MARIA ELENA RUIZ SANTOS: Rebeca González
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177161: NOMINAS: SE HAN MODIFICADO LA REDUCCIONES YA EFECTUADAS.
PARA PROXIMOS CALCULOS SE HA CORREGIDO PROGRAMA PARA SIGUIENTE V... Rafael Barón Touriño
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176406 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PLAZO FRACCIONAMIENTO: Rebeca González
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176382 (RESUELTA): RELACION DE FINCAS RUSTICAS: Rebeca González
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175506 (RESUELTA): EXPEDIENTES DESAPARECIDOS: Una vez hablado y revisado con el usuario quedamos nos llamen cuando vuelva a suceder ya que ahora no se ha detectado... Pilar Carrasco Santos
09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #174855 (EN CURSO): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Cuentas bancarias dadas de alta en contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #177185 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA: Hola, buenos días.
Tras su solicitud telefónica, les remitimos la licencia de Geres para su activación, es la sigu... Sergio Velázquez Martín
08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #177185 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA: Solicitud de activación Geres vía telefónica Sergio Velázquez Martín
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177184 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Nati: Volcar ficheros de calculo del mes del junio.
Solicita ficheros de calculo y los vuelca. Indica que los impor... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177181 (RESUELTA): ATRASOS: Usuario quiere borrar todos los atrasos, se borran y se indican pasos a seguir según directrices de su interventor Jorge Gonzalez
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #177180 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE NO SE DESCARGA DE ORVE: CENTRALITA. Llama la usuaria que sustituye a Asun que está de vacaciones que desde ayer no se le descargan facturas d... Iñigo Puentes Sanchez
08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #177053 (RESUELTA): FALLO CONEXIONES: Alvaro Fernández Gutierrez
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #177073 (RESUELTA): RV: ACCESO RECURSO REMOTO: Alvaro Fernández Gutierrez
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #177059 (RESUELTA): NO DEJA INICIAR SESIÓN: Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #177057 (RESUELTA): GERES: Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #177040 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO: Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #177042 (RESUELTA): GERES: Alvaro Fernández Gutierrez
08:42 I) CLOUD INCIDENCIA #177044 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO: Alvaro Fernández Gutierrez
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #177033 (RESUELTA): CERTIFICADO WILDCARD PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Jonay,
Ya tenéis el nuevo certificado instalado en el portal tributario, con validez hasta el 25 de ju... Cintia Del Sol Salas
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN: Buenos días,
Si, quitar el paso 4.
Perdona por no contestar antes, estaba de vacaciones.

un saludo Anónimo
08:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #176828: ORDENANZA FISCAL Nº 18. TASA POR OCUPACIÓN DE TERRENOS DE USO PÚBLICO CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y OTRAS INSTALACIONES ANÁLOGAS: Te adjunto PDF con la definición a hacer de la ordenanza. Alvaro Fernández Gutierrez
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177177 (RESUELTA): CONEXIÓN: Viviana Rosa Córdova Roggero
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177177 (RESUELTA): CONEXIÓN: Eloísa: No tiene acceso al remoto. Se conecta y le va la aplicación Viviana Rosa Córdova Roggero
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #177176 (RESUELTA): IRPF 2%: Yanet: Valor de IRPF 2% mínimo. Se puede configurar para que automáticamente ponga un 2% cuando se calcula por debajo... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177110 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Tal y como se ha comentado en la incidencia https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/177126, se... Cintia Del Sol Salas
07:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Hemos abierto una solicitud al CAID para el alta del servicio Notifica. En cuanto cierren la soli... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177126 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Pepe,
Mirandola captura de pantalla que nos envías, vemos que se han creado dos expedientes con el mis... Cintia Del Sol Salas
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176949 (RESUELTA): RV: ERROR AL INTENTAR REALIZAR AUTOILIQUIDACIÓN: Buenos días,
Por favor, que vuelva a intentarlo, hemos hecho una autoliquidación y no da problemas.
Damos por r... Cintia Del Sol Salas
06:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Ana Belén Rodríguez Pajero

15/07/2024

20:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041: ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenas tardes,
Esos 3 vados son 3 altas de enero de 2024 emitidas como autoliquidaciones para el ejercicio 2024 y que... Anónimo
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenos días,
revisando se observa que en el padrón de vados los registros que nos indican tienen su correspondient... Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177041 (RESUELTA): ERROR EN CARGA PADRÓN VADOS 2024: Buenos días,
hemos comprobado en la carga del Padrón de la Tasa por entrada de vehículos (VADOS) que hay 3 altas nue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177174 (RESUELTA): NO CONSIGO CONECTARME A LAS APLICACIONES: Despues de introducir la contraseña no consigo conectar con la aplicacion. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177047: ERROR CONEXION: Muchísimas gracias. Espero q mañana todo esté ok.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
_______... Anónimo
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177047 (RESUELTA): ERROR CONEXION: Buenos días Gema. He intentado llamarte varias veces pero se corta la llamada, los servicios del Cloud están totalmen... Jose Luis García González
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177047 (RESUELTA): ERROR CONEXION: NO NOS PODEMOS CONECTAR AL PROGRAMA POR HABER UN ERROR EN LA RED.
ES EL MISMO PROBLEMA QUE NOS DIO EL VIERNES PASADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #177173 (RESUELTA): EJECUCIÓN TRIMESTRAL. DATOS FLUJOS INTERNOS: Buenos días, al descargar las fichas para los flujos Internos detectamos que el importe que refleja es hasta el 15/07... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:43 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #177172 (RESUELTA): PROBLEMA INSTALACION ARCHIVO: ![](clipboard-202407151542-pftpu.png)
![](clipboard-202407151542-iymji.png)
Múltiples errores tanto en cliente ... Sergio Velázquez Martín
15:41 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #177172 (RESUELTA): PROBLEMA INSTALACION ARCHIVO: ![](clipboard-202407151540-c8nvv.png)
![](clipboard-202407151540-daei9.png)
![](clipboard-202407151540-wzgb8.pn... Sergio Velázquez Martín
15:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177171 (RESUELTA): FACE HUMANES GUADALAJARA: Sergio Velázquez Martín
15:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177171 (RESUELTA): FACE HUMANES GUADALAJARA: ![](clipboard-202407151536-ne7p9.png)
![](clipboard-202407151537-jaqb8.png)
![](clipboard-202407151537-wo86g.pn... Sergio Velázquez Martín
15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177170: PROBLEMA FACE: Mañana llamo de nuevo a Elena para ver si tiene el certificado Sergio Velázquez Martín
15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177170 (RESUELTA): PROBLEMA FACE: ![](clipboard-202407151533-kojxk.png)
![](clipboard-202407151533-zqhl4.png)
![](clipboard-202407151533-ap0j6.pn... Sergio Velázquez Martín
15:28 I) CLOUD INCIDENCIA #177169 (RESUELTA): ERROR CLOUD SAN CLEMENTE II: Llaman de nuevo del Ayto., distinto funcionario.
Se informa del fallo a la clienta, nos indican compañeros que es ... Sergio Velázquez Martín
15:27 I) CLOUD INCIDENCIA #177169 (RESUELTA): ERROR CLOUD SAN CLEMENTE II: ![](clipboard-202407151527-u1shv.png)
![](clipboard-202407151527-mubky.png)
Sergio Velázquez Martín
15:24 I) CLOUD INCIDENCIA #177168 (RESUELTA): FALLO CLOUD SANCLEMENTE I: Sergio Velázquez Martín
15:24 I) CLOUD INCIDENCIA #177168 (RESUELTA): FALLO CLOUD SANCLEMENTE I: Se informa del fallo a la clienta, nos indican compañeros que es un error generalizado en las sesiones virtualizadas.... Sergio Velázquez Martín
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@: Buenas tardes,
Hemos estado probando y hemos podido enviar las 16 notificaciones nosotros.
Hemos puesto los sig... Alberto Borja Tenorio
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@: Buenas, acabo de mandarlas yo sin problemas:
![](clipboard-202407151513-zgs56.png)
A ver qué opciones estaban mar... Javier Torrijos
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@: @javier.torrijos Tampoco les ha funcionado eso Alberto Borja Tenorio
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@: Vamos a investigarlo y te decimos algo lo antes posible,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@: Persiste la misma incidencia, independientemente que opte por "solo
obligados" o "todas las notificaciones/comunicac... Anónimo
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@: Cambiad el campo de "Enviar solo obligado a notificar " por la otra opción que os aparece, a ver si con eso os funcio... Alberto Borja Tenorio
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@: Buenas tardes,
He vuelto a enviarlas como me indicabas y presenta el mismo mensaje de
error.
Gracias,
-
Manuel Mo... Anónimo
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR NOTIFIC@: Buenos días,
Cuando vais a mandar las notificaciones, habéis dejado la opción que he marcado en la imagen adjunta ... Alberto Borja Tenorio
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@: Buenas, cuando les dan a mandar, ¿es posible que dejen esta opción así, con sólo los obligados?
![](clipboard-2024... Javier Torrijos
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@: @javier.torrijos me comenta @alberto.borja que con el usuario administrador a lo mejor lo puede hacer él, pero da tu ... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069: ERROR NOTIFIC@: @elena.baeza Creo que con el usuario Administrador puedo enviarlas manualmente, lo hago o espero a que lo mire otra p... Alberto Borja Tenorio
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177069 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@: Buenos días,
Han quedado 16 notificaciones pendientes de remisión a través de NOTIFIC@ el vienes 12 de julio, he tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:21 I) CLOUD INCIDENCIA #177167 (RESUELTA): RECURSO REMOTO SAN LORENZO: Sergio Velázquez Martín
15:21 I) CLOUD INCIDENCIA #177167 (RESUELTA): RECURSO REMOTO SAN LORENZO: ![](clipboard-202407151521-lozyb.png)
Se informa del fallo a la clienta, nos indican compañeros que es un error ge... Sergio Velázquez Martín
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117: CAMBIAR EL NIF PERSONA: Ok, gracias
Un saludo
Ana Gonzalez Pato
Dpto. Gestion Tribtuaria
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de... Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117 (RESUELTA): CAMBIAR EL NIF PERSONA: Hola Ana, ya está cambiado.
Un saludo. Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117: CAMBIAR EL NIF PERSONA: @alberto.borja cambia el número de DNI por el de pasaporte en la BD porfi. Gracias!!!. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117: CAMBIAR EL NIF PERSONA: Buenos días,
Esta ya dado de alta con NIF 0000000T CUERVO BERRIO JULIETH ANDREA. El pasaporte es AZ344878
Muchas gr... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR EL NIF PERSONA: Hola Ana, dalo de alta con DNI 00000000T y cuando lo hayas dado de alta nos avisas para ponerle nosotros el número de... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177117 (RESUELTA): CAMBIAR EL NIF PERSONA: Buenos dias,
Estoy intentando dar de alta a un persona con pasaporte número AZ344878.
He creado a la persona que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:19 I) CLOUD INCIDENCIA #177166 (RESUELTA): ERROR CLOUD TARANCON: Sergio Velázquez Martín
15:18 I) CLOUD INCIDENCIA #177166 (RESUELTA): ERROR CLOUD TARANCON: ![](clipboard-202407151517-hwnkp.png)
![](clipboard-202407151517-vgsu2.png)
![](clipboard-202407151518-onkpt.... Sergio Velázquez Martín
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534 (PENDIENTE CLIENTE): RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO: Luis Millan
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO: Hola MARAVILLAS GIRALDO, buenas tardes.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas para... Luis Millan
15:09 I) CLOUD INCIDENCIA #177165 (RESUELTA): PROBLEMA SESIONES CLOUD LAS ROZAS: Nos llama varias veces a lo largo de la jornada Nieves para indicarnos que las sesiones de cloud de la entidad no fun... Sergio Velázquez Martín
15:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177160 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA FACE - FACTURA BLOQUEA EL SERVICIO: Sergio Velázquez Martín
15:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177160 (EN DESARROLLO): PROBLEMA FACE - FACTURA BLOQUEA EL SERVICIO: Hola Dani, buenas.
No permite anular manualmente esta factura, parece que al estar sola no la detecta ¿se puede ha... Sergio Velázquez Martín
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177160: PROBLEMA FACE - FACTURA BLOQUEA EL SERVICIO: ![](clipboard-202407151501-yyvgh.png)
![](clipboard-202407151501-59may.png)
![](clipboard-202407151502-xoe8j.pn... Sergio Velázquez Martín
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177160 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA FACE - FACTURA BLOQUEA EL SERVICIO: ![](clipboard-202407151458-0aps5.png)
![](clipboard-202407151459-djwuz.png) Sergio Velázquez Martín
15:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177164 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO: Permiso para crear calles al dar de alta un administrado Jose Luis García González
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #177163 (RESUELTA): MORAL DE CVA - PROBLEMA ACCESO CLOUD: Llamo a Paco, pregunta por el problema de acceso al Cloud podían entrar y les echaba, consulta cómo mirar si se han c... Charo Segura Martínez
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177162 (RESUELTA): EXCEDENCIAS: Se indica al usuario que se ponga en contacto con seguridad social para tramitar excedencia fuera de plazo Jorge Gonzalez
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177161 (EN CURSO): NOMINAS: Terminología en nóminas Descripción
Hola,
Hago actualización sobre diferencia sobre bonificación y reducción de c... Beatriz Mendez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177159 (RESUELTA): MIAJADAS - COMPROMISO DE INGRESOS: Consulta donde se contabiliza compromiso de ingresos y sacar listado de fras. ptes. Charo Segura Martínez
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177045: TE "ECHA" DE LA APP.: Hola Víctor, buenas tardes.
Le hemos comentado vuestra incidencia al Departamento de Sistemas y están trabajando a... Sergio Velázquez Martín
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177045 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TE "ECHA" DE LA APP.: Sergio Velázquez Martín
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177045: TE "ECHA" DE LA APP.: Ahora nos da:
Escritorio remoto no se puede conectar al equipo remoto por una de las siguientes razones:
1) El ac... Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177045 (RESUELTA): TE "ECHA" DE LA APP.: Buenos días.
en cualquier app, GERES, CONTA, PADRON ...
Tardas en logarte MUCHO
Una vez dentro .. de vez en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #176922 (RESUELTA): CAMBIO DE USUARIO EN NOTIFICACION VEHICULOS EN DGT: Resuelto, se pone el certificado de representación y el de tráfico
Se comprueba el correcto funcionamiento Jose Luis García González
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #177158 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Sigue arreglando los PJ antiguos. Tiene un PJ del 2012, están las facturas con R puesta a mano. A... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #177157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liq. 2023. Al subir la liquidación tiene errores de validación en las transferencias. Me conecto y reviso los err... Nuria Pastor Pérez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177156 (RESUELTA): ATRASOS: Tiene varios errores en el calculo de atrasos y quiere que lo veamos. Ahora no podía atenderme y hemos quedado para m... Beatriz Mendez
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176566 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO: Campos solicitados editados.
Germán Pimentel Donaire
14:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155 (RESUELTA): ALTA ACCESO PID: Buenas tardes, ante la situacion que Atex deje de funcionmar en septiembre, desaria relaizar la solicitud de alta en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #177154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: CORREGIMOS ERRORES DE FICHERO DE BASES DE 6 TRABAJADORES. Marta Román Raso
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177150 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRICULA EN TRAFICO: Umbral sobrepasado Jose Luis García González
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177150 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRICULA EN TRAFICO: Buenas, nos da un error en la apliacion de multas al realizar la consulta en trafico, tambien en el movil d ejefatura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ASISTENCIA VARIOS #177153 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01354 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00996: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 15/07/2024 14:21:24
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #177152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se revisan bases de 2 trabajadores relevistas, se revisan bases y se fuerzan en gestión bajas IT, se indica que envíe... Jorge Gonzalez
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: DA IGUAL DENTRO Q FUERA PERO NO APAREZCA ESE TEXTO NI LA PARTE DE LA DOM BANC Anónimo
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Buenos días,
por confirmar lo quieren así:
![](clipboard-202407151408-yjyp1.png)
Quedamos a la espera de res... Sandra Garrido
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: SOLO QUEREMOS QUE CONSTE LO Q HEMOS DETALLADO Anónimo
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Buenos días,
se ha modificado el texto indicado, compruebe por favor, se adjunta ejemplo.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: EN LA TRASERA NOS BASTA CON QUE DIGA ESTO:
FORMA DE PAGO
Mediante la presentación de este documento en cualquier ... Anónimo
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Buenos días,
tras consultar los recibos indomiciliados se imprimen también desde esta opción:
![](clipboard-202... Sandra Garrido
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176834: AL ACEPTAR EL CARGO DEL PADIBI2024 DA EL SIG RDO DE IMPORTES CERO: Buenos días,
se ha procedido a marcar aquellos contribuyentes que solicitan fraccionamiento según el listado remit... Sandra Garrido
14:27 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176981: MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.: Buenas tardes:
Hemos investigado el origen del problema y está en la plataforma del estado. Otros proveedores está... Jose Francisco Diaz
12:34 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176981: MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.: Los cambios que se han hecho sobre el firewall son los que se nos indicaron para el buen funcionamiento entre la part... Anónimo
12:09 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #176981: MAL FUNCIONAMIENTO DEL APLICATIVO DE REGISTRO. NO SE GENERAN JUSTIFICANTES AL REGISTRAR POR LA APLICACIÓN.: Buenos días a todos:
A raiz de lo observado en la traza de la API (pongo copia debajo) el problema puede tener que... Jose Francisco Diaz
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177151 (RESUELTA): XML 2º TRIMESTRE LIQUIDACIÓN 2024: Errores de validación que no impiden la presentación pero quiere que revisemos de que son para intentar solucionarlos... Inmaculada Sánchez Blanco
14:26 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129: ACCESO A ACTUALIZACIONES: Hola
la web es
https://intercambio.atm-maggioli.es
He resetado su password pueden probar
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #177129 (RESUELTA): ACCESO A ACTUALIZACIONES: Buenos días:
Hace tiempo podíamos descargarnos las actualizaciones desde Https://intercambio.atm2.es con la clave ... Anónimo
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177142 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Jose Luis García González
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177142 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0... Anónimo
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177141 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Jose Luis García González
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177141 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0... Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177116: VALDEMORILLO - ERROR NA NOTIFICACIONES: Buenas,
Al parecer en Valdemorillo al generar las remesa de notificaciones, no van por SICER, estaba grabando los... Javier Torrijos
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177116: VALDEMORILLO - ERROR NA NOTIFICACIONES: Hola,
Me ha pedido que pusiese el ticket para mirarlo, así que supongo que se lo tendréis que asignar a él.
Un ... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177116 (PENDIENTE CLIENTE): VALDEMORILLO - ERROR NA NOTIFICACIONES: Hola Aza, ¿entonces lo estás mirando ya con Torrijos?, ¿ha dicho que lo iba a mirar él?
Un saludo. Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177116 (RESUELTA): VALDEMORILLO - ERROR NA NOTIFICACIONES: Buenos días,
En Valdemorillo Correos nos ha devuelto una remesa de notificaciones porque se habían generado con NT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: Te he llamado al teléfono que nos indicas en la incidencia (661804919) y me cortas la llamada, si me dices otra maner... Jose Luis García González
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051 (PENDIENTE CLIENTE): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: Llamo por teléfono y el cliente corta la llamada Jose Luis García González
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: Buenos días,
el programa continua colgándose, hay que usar infinitas veces control+alt+fin; llevamos así varios día... Anónimo
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: Buenos días Lorena, he intentado llamarte varias veces pero se corta la llamada, los servicios del Cloud están totalm... Jose Luis García González
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051 (PENDIENTE CLIENTE): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: El cliente corta la llamada Jose Luis García González
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: de nuevo...
como cada día, no nos permite el acceso. sumado a su mal y lento funcionamiento, que no solo afecta a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177124 (RESUELTA): CONSULTA REALIZACIÓN NÓMINA.: Beatriz Mendez
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177124 (RESUELTA): CONSULTA REALIZACIÓN NÓMINA.: Buenos días, en el mes de abril se le hizo una nómina a un trabajador que entró en excedencia a partir del 31 de marz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #177149 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01354 - AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00996: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO DE LA GOMERA Fecha de envío: 15/07/2024 14:20:05
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
14:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #177148 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01349 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/01722: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 15/07/2024 14:18:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01722
... Anónimo
14:20 J) FORMACION FORMACION #177147 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01314 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/01656: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 15/07/2024 14:10:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177146 (RESUELTA): NOMINAS: En Abril del 2024 pagaron una nomina de un trabajador que estaba en excedencia. que hacer para regularizar el irpf y ... Beatriz Mendez
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177101 (RESUELTA): FIRMAS: Observo al conectarme que le faltan los iconos de la parte superior del menú. Me parece raro y me dice que al entrar ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177101 (RESUELTA): FIRMAS: AL HACER UNA OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA, Y QUIERO QUE ME FIRMEN EL DOCUMENTO, NO ME SALE LA OPCIÓN DE DESCARGAR LAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177145 (RESUELTA): CONTRATOS: Una trabajadora que tiene 2 contratos en el mismo mes de julio y se le ha cruzado todo. No le salía bien ni la nomina... Beatriz Mendez
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176668: DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS: Buenos días,
Me indica el informático que tenéis un acceso desde vuestra red de ATM, no obstante, si necesitáis acc... Anónimo
08:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176668: DATOS DE LA ENTIDAD. CUENTAS BANCARIAS: Buenas tardes Ana,
Si me pudieses dar acceso al servidor para poder introducir los datos.
Muchas gracias.
Un saludo. Germán Pimentel Donaire
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #177144 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le ha dado problema los seguros sociales de confirmación, le volvemos a generar y los mandamos. comprobamos SILTRA . ... Beatriz Mendez
14:12 A) LEGANES INCIDENCIA #177097 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC: Alberto Borja Tenorio
14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC: Muchas gracias!
Han accedido los dos.
Un saludo
!image002.png!María José Vegas Hernando
Jefa de Recaudación
Recauda... Anónimo
13:16 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC: Ya están creados los usuarios:
PGPEREZ
#Leganes1
KVERA
#Leganes1
Os recuerdo que tienen que cambiar la con... Alberto Borja Tenorio
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC: Patricia Gómez Pérez
pgperez@leganes.org<mailto:pgperez@leganes.org>
Kevin Vera López
kvera@leganes.org<mailto:kver... Anónimo
12:46 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC: Buenos días,
Disculpad las molestias, solo nos falta el correo electrónico de ambos usuarios para poder darlos de ... Alberto Borja Tenorio
12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #177097: ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC: Buenos días!
Deben tener los mismos permisos que María Angeles Turiégano Roldán (auxiliar administrativo)
1. ... Anónimo
11:58 A) LEGANES INCIDENCIA #177097 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC: Buenos días, para dar de alta los usuarios necesitamos que nos proporcione estos datos adicionales:
1) Número de D... Mariano Aguirre
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #177097 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS EN INFAPLIC: Buenos días!
Por favor!
Podeis dar de alta a los siguientes usuarios:
1. Patricia Gómez Pérez
Usuario: pg... Anónimo
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177140 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Antonio Cañamero Inés
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177140 (DESCARTADO): SECURE&TIP (15/07/2024) - RESPUESTA RÁPIDA ANTE INCIDENTES: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 15/0... Anónimo
14:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #177143 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01334 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/01681: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 15/07/2024 14:05:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/01681
Objeto... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@: Hola Mar!!
Te han comentado algo? Lo digo porque hable con ellos pero no tengo ninguna noticia.
De lo contrario... Alberto Borja Tenorio
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE: Buenos días,
pues ahora mismo se me ha colgado y: control+alt+fin, como ya os hemos comentado no podemos estar todo... Anónimo
13:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937: EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE: Buenos días Toñi, he intentado llamarte varias veces pero se corta la llamada, los servicios del Cloud están totalmen... Jose Luis García González
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176937 (PENDIENTE CLIENTE): EL PROGRAMA SE "CUELGA" CONSTANTEMENTE: Jose Luis García González
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #177139 (RESUELTA): ATRASOS: Pregunta sobre los cálculos de Atrasos Beatriz Mendez
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176885 (RESUELTA): SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN: Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176885: SINCRONIZAR CON INFLAPLIC-ANULAR EN INFAPLIC TQAMBIÉN: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-ibeeehsz.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... Anónimo
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177138 (RESUELTA): NO PERMITE REABRIR UN REGISTRO PARA INCOAR UN EXPEDIENTE: Cuando el registro ya está terminado se puede crear un expediente y desde la opción "Registros" se puede vincular con... Antonio Cañamero Inés
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177138 (RESUELTA): NO PERMITE REABRIR UN REGISTRO PARA INCOAR UN EXPEDIENTE: No permite reabrir un registro de entrada para crear el expediente. Antonio Cañamero Inés
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #177137 (RESUELTA): CARGA MASIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS DE CARGAR MASIVAMENTE UNOS ATRASOS DE DICIEMBRE A MAYO , LOS ABONOS SE... Jorge Gonzalez
13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177132: NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO: teléfono del informático 601128428 (Jorge) le llamamos el 15-07 tres veces pero no coge el teléfono
Ainhoa García Carpintero
13:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177132: NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días Ana, ¿Podría aportarnos forma de contacto con el Informático del Ayuntamiento?
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
13:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177132 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DEL EMPLEADO: Da un error de servicio WAS en el servidor propiedad del Ayuntamiento. Este error es debido a la definición de permis... Alvaro Fernández Gutierrez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177136 (RESUELTA): ERROR EN SS: MAR: Error en dato H01, Se modifica y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #177109: POSIBLE DUPLICIDAD: He llamado un par de veces , y no he conseguido hablar con ellos. Alejandra López
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #177109 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD: TENGO INSCRITA EN EL PROGRAMA DE PADRON A UNA PERSONA Y ME DICEN EN EL INE QUE LLEVA DESDE 27/01/1999 SIN ESTAR EMPAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #177135 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMIICLIO Y EMPADRONAMIENTO: Cambio de domiiclio y empadronamiento Alejandra López
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177107 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB CON USUARIO Y CONTRASEÑA CON CERTIFICADO SI(JBENITO): Lo soluciona SISTEMAS del AYTO de las Rozas. Se comprueba que ya pueden acceder con el usuario y contraseña. Francisco Huertes
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177107 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB CON USUARIO Y CONTRASEÑA CON CERTIFICADO SI(JBENITO): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB CON USUARIO Y CONTRASEÑA CON CERTIFICADO SI.
Le ha ocurrido a varios usuarios MBTORDABL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177134 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. MODIFICACIÓN DE PLANTILLA DE PROVIDENCIA DE CONCEJALÍA EN TODOS LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN DONDE CONSTE.: Carlos Muñoz
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177134 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. MODIFICACIÓN DE PLANTILLA DE PROVIDENCIA DE CONCEJALÍA EN TODOS LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN DONDE CONSTE.: Se ha procedido a la modificación parcial de los textos de todas las plantillas "providencia de concejalía" con el si... Carlos Muñoz
13:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173487 (DESCARTADO): CREACION DE LIBRO ACEPTA 100 CARACTERES MÁXIMO: De momento no se va a ampliar el título.
Habría que valorar si necesitan algún campo de descripción, pero el título... Larisa Calero
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177133 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE TIENE DUDAS CON LAS NÓMINAS DE ATRASOS, SE INDICA QUE LOS VARIBALES TIENE QUE MA... Jorge Gonzalez
13:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #177112 (RESUELTA): PLAZOS DE PAGO DE ACTIVIDADES DOCENTES JULIO: No se cambian las fechas por que ya están sacados los recibos a la calle y los domiciliados emitidos al banco Jose Luis García González
12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #177112 (RESUELTA): PLAZOS DE PAGO DE ACTIVIDADES DOCENTES JULIO: Buenos días. Por error en la siguiente remesa se ha puesto el período de cobro del 01/06 al 30/06 cuando se tendría q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177092: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081: Ya lo tenéis apañado, 203 - TASA EMPRESAS SUMINISTRADORAS DE SERVICIOS
Cualquier problema que tengáis no dudéis en... Alberto Borja Tenorio
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177092: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081: es la 33200
El lun, 15 jul 2024 a las 12:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177092 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081: Buenos días,
Se puede crear una nueva Tasa para la tasa del 1,5% de empresas suministradoras de servicios.
Lo ú... Alberto Borja Tenorio
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177092 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERROR CONFIGURACION TASA 081: Buenos días!.
Hemos detectado que en la configuración de la tasa 081 no viene la tasa
regulada en el apartado 2 del... Anónimo
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #177127 (RESUELTA): COBROS: Buenos días Rodrigo.
Ya tienes permisos para dar cobros manuales.
Si tienes cualquier problema para aplicar cobros ... Jose Luis García González
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #177127 (RESUELTA): COBROS: CUANDO VOY A REALIZAR UN COBRO MANUAL ME SALE EL MENSAJE QUE ADJUNTO. NO SÉ SI SERÁ UN PROBLEMA DE PERMISOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177125 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177125 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #177096 (RESUELTA): SUBSANACIÓN ERROR EN FRACCIONAMIENTO DE UN RECIBO: Resuelto
Intereses de fraccionamiento antiguo
Jose Luis García González
11:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #177096 (RESUELTA): SUBSANACIÓN ERROR EN FRACCIONAMIENTO DE UN RECIBO: Tenemos que subsanar el error de la cantidad asignada de un recibo fraccionado que ya está pagado en su totalidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177131 (RESUELTA): ATRASOS SUBSIDIO IT COMPLEMENTO BAJA: Cliente solicita asistencia porque no se le generan los conceptos de subsidio ni el complemento baja, se revisa proce... Jorge Gonzalez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #177130 (RESUELTA): YAIZA - CONEX. RECAUDACIÓN GTT CON CONTA: Llama Ernesto Tesorero, quiere retomar una cuestión que inició con Fernando y Santi que es la conexión, previa config... Charo Segura Martínez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #177128 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE SUELDO BÁSICO: Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177128 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE SUELDO BÁSICO: Importe de sueldo básico le calcula inferior al que le corresponde.
Se corrige días de calculo a 30 días Viviana Rosa Córdova Roggero
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #176616 (RESUELTA): INCIDENCIA: TODO BIEN Vicente Sempere Jonikas
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177126 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177083 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO DE CARGA: Les indicamos que los fallos de carga pueden ser por la actualización, que borren la caché y que vuelvan a intentar y... Antonio Cañamero Inés
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177083 (RESUELTA): FALLO DE CARGA: buenos dias no funciona la eadministracion, accede pero no deja ni ir a firma ni expedientes ni nada, nos pasa en tod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177111 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZACION: Buenos días
Para darla como cobrada necesitaríamos la fecha de ingreso , la forma de cobro , la cuenta y entidad ... Ainhoa García Carpintero
12:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177111 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SINCRONIZACION: Buenos días,
Necesitamos se sincronice el boletín 112005703 de la empresa GEOTECNIA Y MEDIOAMBIENTE DOS MIL SL (se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #177061 (RESUELTA): DUDAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Llama Consuelo y le resuelvo las dudas que nos plantea en la incidencia Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #177061 (RESUELTA): DUDAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: APERTURA DE CUENTA, CONTABILIZAR FACTURA EN NEGATIVO, CONTABILIZAR DEVOLUCION DE IVA, CONTABILIZAR PAGO DE SEGUROS S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #177123 (RESUELTA): HABITANTE NUEVO: EL viernes estuvimos subiendo todos los ficheros de errores, de nacimientos y defunciones que tenía retrasados desde ... Alejandra López
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #177123 (RESUELTA): HABITANTE NUEVO: HABITANTE NUEVO Alejandra López
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Gracias! Anónimo
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177122 (RESUELTA): ERROR CONEXION: ERROR COMUNICACION CON COEX INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #177121 (RESUELTA): ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tra... Jorge Gonzalez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177120 (RESUELTA): ATRASOS: Comprueba que algunos algunas trabajadoras se les ha generado mal los atrasos de paga extra, comprobamos que no estab... Marta Román Raso
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.: Hola Carlos, parece que no se había lanzado la tarea esa.
Lo acabamos de lanzar, a ver si se actualizan a lo largo d... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021: AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.: Buenas, parece que últimamente estamos teniendo problemas con los servidores que ejecutan las tareas nocturnas y no s... Javier Torrijos
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021: AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.: @javier.torrijos a ver si puedes revisar esta, yo he mirado la primera notificación que comentan 5000260885 - NT60016... Elena Baeza
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177021 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACTUALIZACIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIONES POSTALES.: Buenos días;
Hemos detectado que algunas referencias de notificación postal no tienen resultados en Gitweb, pero e... Carlos Muñoz
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #177119 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVTNU: Buenos días José Luis,
Te adjunto la liquidación de IVTNU para que le eches un vistazo. Como te decía aplica 2 ve... Jose Luis García González
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177115 (RESUELTA): CONTRASEÑAS USUARIOS CLOUD PARA NOMINET: Buenos días,
Tengo varios usuarios que no pueden entrar a la aplicación porque no les funciona la contraseña para s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177114 (RESUELTA): ERROR EN SALARIOS DE TRAMITACIÓN: Carolina: le rechazan V90 por vacaciones no disfrutadas indicadas por sentencia. Indica error que no tiene tramos com... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177113 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE: En monitor aparece mensaje que se describe en archivo adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 D) ATMGTNET CONSULTA #177093 (RESUELTA): RV: SOLICITUD ATENCION DEPARTAMENTO TRIBUTOS: Formato de ficheros incorrecto, se le indica que se pongan en contacto con el banco y se descarguen los ficheros de d... Jose Luis García González
11:20 D) ATMGTNET CONSULTA #177093 (RESUELTA): RV: SOLICITUD ATENCION DEPARTAMENTO TRIBUTOS: De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: lunes, 15 de julio de 2024 11:01
P... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177110 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177108 (RESUELTA): LISTADO: Consulta para generar listado de nominas de paga extra con aplicaciones presupuestarias, pero solo para el conceto de... Marta Román Raso
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #177106 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION DE SALDO DE CUENTA Mónica Acevedo Sanz
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177105 (RESUELTA): SOLICITUDES ACEPTADAS, PERO QUE SE HA QUEDADO ALGUN FIRMANTE EN PENDIENTE Y APARECEN COMO PENDIENTES: Buenos días,
Esto es para si se lo pueden hacer llegar a Antonio Rodriguez Reina. Es
referente al portal del empl... Anónimo
12:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177104 (RESUELTA): GESTIONA: Hola Nieves, el funcionamiento a nivel de la aplicación de multas sigue siendo el mismo que era con GesDoc, se pasan ... Jose Luis García González
12:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176919 (RESUELTA): INTERESADO ANULADO: Se puede reabrir el registro de entrada y modificar el tercero para asignar el registro al correcto.
<hr>
<p styl... Antonio Cañamero Inés
12:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177103 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171671 (RESUELTA): MCDAD DEL ESTE - NO SE GUARDA NIF EN ESTRUCTURA POLÍTICA MEMORIA: Se ha modificado para mostrar el NIF.
Se podrá visualizar cuando se cargue la próxima actualización.
Germán Pimentel Donaire
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176785 (RESUELTA): EL MODELO 0226B: Germán Pimentel Donaire
07:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176785: EL MODELO 0226B: Buenos días
Se ha modificado el código para mostrar los datos que faltan y que se muestre el total.
Se mostrará en ... Germán Pimentel Donaire
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177102 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: Se le realiza la subida del 2%, calculamos nóminas de atrasos y seguros sociales de los atrasos de julio. Elena De La Osa Sánchez
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176858 (RESUELTA): NO SE ABRE EL PROGRAMA AL PINCHAR EL ICONO: Programa actualizado Álvaro Cotobal Díaz
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176858: NO SE ABRE EL PROGRAMA AL PINCHAR EL ICONO: ![](clipboard-202407150855-t8jgr.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177067 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON DESGGLOSADO: Buenos días,
se adjunta el listado solicitado, se ha añadido además el campo **tipo_canon** (doméstico/industrial... Sandra Garrido
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177067 (RESUELTA): PADRON DESGGLOSADO: Buenos días
En relación a la incidencia:
[INCIDENCIA #172609] TASA BASURA
Necesitamos Excel actu... Anónimo
12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS: Ainhoa García Carpintero
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177098 (PENDIENTE CLIENTE): FECHA DE COBRO EN JUSTIFICANTE DE PAGO.: Hola Paco, tienes que imprimir el modelo que te adjunto.
![](clipboard-202407151212-oeudy.png)
Un saludo.
Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177098 (RESUELTA): FECHA DE COBRO EN JUSTIFICANTE DE PAGO.: Buenos días.
En los justificantes de pago que se entregan al contribuyente (se
adjunta un modelo) no apare... Anónimo
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177100 (RESUELTA): ERROR EN APERTURA DE EXPEDIENTES: Llama la usuaria porque tras la actualización al intentar abrir un expediente sin flujo, al darle a guardar al nombre... Jon Sandes
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177060: EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.: Hay que liquidar de uno en uno, luego todo lo que hayas liquidado ya generas una propuesta con todas y un cargo, pero... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177060: EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.: es el del ibi....me confirmas si tengo q hacerlas individualmente o no. gracias Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177060 (PENDIENTE CLIENTE): EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.: Hola David, no sé el caso concreto de que padrón es, pero lo normal es que si tienes que hacer liquidaciones es que l... Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177060 (RESUELTA): EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON, SE MARCARON LOS OBJS TRIBS COMO NO SUJETOS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN SU DIA, PARA NPO INCLUIR LAS ALTAS EN EL EL PADRON... Anónimo
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177099 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar los atrasos, no entiende los tramos, se explica porque se aplica el coeficie... Jorge Gonzalez
11:50 P) GIT_WEB CONSULTA #177090: BORRAR ATRASOS: Se logra borrar todos los atrasos generados como solicita mecanizando el texto libre tal cual lo grabó. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #177090 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS: No puede borrar atrasos aplicados. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176963 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MÁQUINA DE FICHAR: Buenos días,
Ya está solucionada la incidencia, si vuelve a pasar póngase en contacto con nosotros. Gracias.
... Javier Alía Álvarez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177095 (RESUELTA): CAMBIAR FRA DE CONFORMADA A REGISTRADA PARA PODERLA ELIMINAR: Cambiar fra de conformada a registrada para poderla eliminar. Con mi usuario
Con su usuario la anula y pone motivo d... Inmaculada Sánchez Blanco
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.: Ha llamado Isabel preguntando por esto, se le comenta que está en desarrollo y que cuando se realice el cambio se la ... Jose Luis García González
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177077 (PENDIENTE CLIENTE): PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS DEL PADRON DEL IBI, PERO NO SE POR DONDE: Hola Mónica, sobre esto ha contestado una compañera a David en otra incidencia para que sepáis desde donde sacarlos, ... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177077 (RESUELTA): PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS DEL PADRON DEL IBI, PERO NO SE POR DONDE: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISO EMITIR CARTA PARA LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS... Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #177094 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tramo Jorge Gonzalez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #177091 (RESUELTA): SOTO - FACTURAS CON IVA QUE NO HAN DESGLOSADO Y HAN PAGADO: Llama Clara, le han preguntado en Intervención si se puede modificar un expte. para meter el IVa, me indica que tiene... Charo Segura Martínez
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177089 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177088 (RESUELTA): VENTURADA - NO ACCESO AL CLOUD SE ESTÁ REVISANDO: Llama Conchi, tenemos incidencia con el Cloud se está revisando Charo Segura Martínez
11:12 D) ATMGTNET CONSULTA #177087 (RESUELTA): NO DEJA SACAR PROVIDENCIA PAREMIO: intentamos sacar las providencias de apremio de lo no pagado en voluntaria y cuando damos a pasar a ejecutiva nos dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #177086 (RESUELTA): CAMBIAR FASE FRA DE CONFORMADA A REGISTRADA: Cambiar fase fra de conformada a registrada
Importe de la fra 368.02 Inmaculada Sánchez Blanco
11:11 D) ATMGTNET CONSULTA #177082 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCION DEPARTAMENTO TRIBUTOS: Carga de ficheros de devoluciones Jose Luis García González
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #177082 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCION DEPARTAMENTO TRIBUTOS: BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR TELEFONICAMENTE CON VOSOTROS
POR FAVOR CONTACTAR URGENTE PARA RESOLVER TEMA... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #177085 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCION PROGRAMA NOMINAS: HOLA BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR TF. CON CENTRALITA
POR FAVOR PONGANSE EN CONTACTO URGENTE PARA RESO... Anónimo
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800: ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM: Buenos días, por favor podeis comprobar si el servidor de licencias está operativo y comprobar la respuesta que ha re... Charo Segura Martínez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #177084 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente tiene dudas de cómo realizar el incremento, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837 (RESUELTA): INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020: Buenos días, ya están grabadas las dos facturas en el ejerc. 2020
Para visualizarlas en 2024 en Localización de fras... Charo Segura Martínez
11:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 12 de julio de 2024 13:39
Para: INFORMATI... Anónimo
10:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176974: PROBLEMA A LA HORA DE REALIZAR PAGOS: Buenos dias.
Aprovecho esta incidencia para hacer una pregunta ¿el inicio de sesión con certificado digital por la a... Anónimo
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176136: ATMCONTA - REPAROS Y OMISIONES AYTO PÁJARA: LLAMO Y NO ESTÁ LA PERSONA INTERESADA Fernando Alcarria Aroca
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #177081 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA RECHAZADA POR ERROR Mónica Acevedo Sanz
10:54 I) CLOUD INCIDENCIA #176951: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días,
Ya está cambiado el certificado en ambos usuarios, faltaría que les envíen la clave pública a Face.
... Álvaro Cotobal Díaz
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177080 (RESUELTA): CAMBIO ENTIDAD CÓDIGO CUENTA COTIZACIÓN, SOLICITUD BORRADOR: Hemos recibido respuesta de los seguros sociales de atrasos y se nos indica que la entidad CCC no se corresponde.
Se... Jorge Gonzalez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008 (RESUELTA): PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: Buenos días Nuria, ya hemos cambiado el estado, genera otra vez las propuestas.
Un saludo. Elena Baeza
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: @javier.torrijos esto lleva así años creo, me suena que cuando estaba yo en reca ha pasado alguna vez y nos teníais q... Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: Buenas, ya les he cambiado el estado:
![](clipboard-202407151037-genab.png)
Cuando avises al cliente, después s... Javier Torrijos
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177008: PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES IAE 2º Y 4º TRIMESTRE 2023 - BORRADAS: @javier.torrijos dicen que por error ha borrado dos propuestas de IAE, como en el padrón está generada la propuesta n... Elena Baeza
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: Hola David, lo he consultado y cuando puedan intentan actualizar lo anterior.
Un saludo. Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: @javier.torrijos yo tampoco lo entiendo, pero en Noja como no hagas lo que piden entran en bucle hasta que se hace... Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: Puedo mirarlo para actualizarlos, pero es que tampoco entiendo que necesidad hay cuando la deuda ya está pagada y tod... Javier Torrijos
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: @javier.torrijos le he comentado que se cambiaría para futuros pagos, pero me comenta que pasa para los que ya estaba... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: y los que ya estaban metidos, no los va a tener en cuenta para que aparezca dicha informacion? por ejemplo la 2480_65... Anónimo
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710: ERROR EN ARCHIVO .AFI: Buenos días
Perdona la tardanza, pero no me llegó aviso de respuesta y lo acabo de ver
He generado un nuevo AFI... Anónimo
10:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177012 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. EXPEDIENTES -> EL FORMULARIO DE APERTURA DE EXPEDIENTES DE FORMA DIRECTA ES DISTINTO AL QUE SE MUESTRA PARA LA APERTURA A PARTIR DE UN REGISTRO ASIGNADO (RECEPCIÓN): Larisa Calero
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984 (RESUELTA): CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Hola Enrique, desde personas puedes hacer la consulta.
![](clipboard-202407151042-8ydrg.png)
![](clipboard-20240715... Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984: CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Buenos días,
muchas gracias. ¿Nos podrían indicar desde que apartado en GitWeb podemos realizar esta consulta que ... Anónimo
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984: CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: @alberto.borja gracias!!. Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176984 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Buenos días Enrique, te adjunto la información que solicitas.
![](clipboard-202407150843-4g10e.png)
Un saludo. Elena Baeza
10:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177079 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177056 (DESCARTADO): INCIDENCIA NOTIFICADA: Buenos días Marta, perdona la demora, la van a mirar y te decimo. Cierro esta incidencia vale, se te contestará por l... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177056: INCIDENCIA NOTIFICADA: @alberto.borja se la pasé a Elena y acabo de ver que no ha contestado, me pongo en contacto con ella. Elena Baeza
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177056: INCIDENCIA NOTIFICADA: @elena.baeza He visto que la otra incidencia la gestionabas tu pero se la pasaste a Elena Pascual, no se si sabras algo Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177056 (DESCARTADO): INCIDENCIA NOTIFICADA: Buenos días,
Se envió una incidencia el 27 de junio y no hemos recibido
respuesta el nº 175585.
Un... Anónimo
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177078 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta para realizar la subida de 2% y los atrasos, indicamos que debe solicitar un presupuesto o puede seguir los ... Marta Román Raso
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716: AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024: Buenos días.
¿Es posible que no salga ningún error en la carga?
Nos extraña, porque siempre hemos tenido que modifica... Anónimo
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176716 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ÚBEDA. ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE IAE MATRÍCULA DEFINITVA 2024: Sandra Garrido
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172241 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ORACLE FUENTE DE INGRESOS Y NÚMERO MEDIO DE EMPLEADOS: Llamo al Ayuntamiento, hablo con Vega y me informa que Patricia está de vacaciones hasta la próxima semana. Pregunta ... Pilar Carrasco Santos
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176994 (RESUELTA): CUADRAR FACTURA: Javier Alía Álvarez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #177076 (RESUELTA): HABILITAR XML FICHERO LIQUIDACIÓN 2023 EN SU PERFIL: Marcar XML liquidación 2023 en su perfil Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177075 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177074 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025: AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: LLAMADME CUANDO PODAIS POR FAVOR Anónimo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025 (PENDIENTE CLIENTE): AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: Buenos días,
Según nos solicitaron por teléfono y por la incidencia #176158, enviaron notificaciones por notific@ ... Alberto Borja Tenorio
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177025 (RESUELTA): AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA REMESA 5 APARECE ESTO; LO CURIOSO, A PESAR DE YO NO HABER MANDADO NADA, ES QUE ESOS TITULARES QUE APARECEN COMO ENVIADOS POR NOTIFI@ TIENEN MAS DE UNA LIQUIDACION: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AUN NO HE MANDADO NADA POR NOTIFICA SIN EMBARGO EN LA... Anónimo
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #177053: FALLO CONEXIONES: Buenos días Fernando. Se está solucionando el problema, en cuanto nos comuniquen que se ha solucionado les avisaremos... Jose Luis García González
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #177053 (RESUELTA): FALLO CONEXIONES: Buenos días,
Me están reportando algunos usuarios que hoy no consiguen entrar en sus servicios, y cuando entran al... Anónimo
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #176916 (RESUELTA): NO PODER ENTRAR PROGRAMA NÓMINAS: Vicente Sempere Jonikas
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #176916: NO PODER ENTRAR PROGRAMA NÓMINAS: Contraseña del usuario cambiada. La adjunto a continuación
user: cloud\maella
pass: ZaMa2561..11!!
Estoy a la es... Vicente Sempere Jonikas
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #177073 (RESUELTA): RV: ACCESO RECURSO REMOTO: [Logo]
María del Mar Alcocer Salazar
Técnico de Gestión de Servicios Generales
Ayuntamiento de Galapagar
Pl... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #177072 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION INFORMACION TRIMESTRAL Y CAMBIO DE TIPO DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:08 P) GIT_WEB CONSULTA #177071 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN: Error en el acceso a la aplicación. No le deja entrar. Al entrar la echa del programa.
Se está trabajando en ello. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #177070 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177068 (RESUELTA): ATARSOS 2%: Consulta si en el apartado de Texto libre con el que se generó el abono, debe poner algo. Marta Román Raso
10:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Adjunto envío el aval solicitado.
Como usuario administrador se debe usar el mío.
Daniel Alonso Gómez... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #177066 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #177065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS DE ACCESO A LA NUBE Mónica Acevedo Sanz
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@: Alberto Borja Tenorio
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #177064 (RESUELTA): CIERRE PATRONATO DE LOECHES: Ayuda con cierre 2023 patronato-mcdad. Solo asiento directo de la cuenta 129, recordar pasos cierre y apertura 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #177063 (RESUELTA): ATRASOS: SELECCIONAR TRABAJADOR: Se puede seleccionar a todos los trabajadores de golpe?
Se indica que si efectúa la subida por trabajador tiene que... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #177062 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar atrasos y los tramos a aplicar. Se explica motivo primer tramo y segundo tramo Jorge Gonzalez
09:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175788: ALTA PID AYTO. DE BATRES: Buenos días.
Desde el CAID resuelven la incidencia:
Se ha procedido a actualizar el procedimiento
**31151... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #177059 (RESUELTA): NO DEJA INICIAR SESIÓN: Las aplicaciones de ATM no funcionan desde la 8 de la mañana. No podemos iniciar sesión remota INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CLOUD #177058 (EN CURSO): IMPOSIBLE TRABAJAR: Durante toda la mañana, desde las 7:30, estamos experimentando continuos cortes o incluso nos llegan mensajes diciend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 I) CLOUD INCIDENCIA #177057 (RESUELTA): GERES: No se puede abrir GERES, estamos intentando desde las 8, otras plataformas como ORVE si funcionan INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177055 (RESUELTA): ERROR FACE SC MUDELA: Sergio Velázquez Martín
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177055 (RESUELTA): ERROR FACE SC MUDELA: Problema en la descarga de facturas electrónicas
![](clipboard-202407150932-scdjh.png)
![](clipboard-2024071509... Sergio Velázquez Martín
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #177054 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR AL PROGRAMA, ERROR EN CONEXIÓN: Esther: error en conexión.
![](clipboard-202407150931-hmdbo.png)
Se indica que están en ello. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #177052 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS ACCESO CLOUD Mónica Acevedo Sanz
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #177050 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO: Al grabar la finalización de un trabajador no se marco liquidar paga extras, grabamos la parte de paga extra en atras... Marta Román Raso
09:20 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #177049 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01323 - AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA - ATMGM/2024/01673: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA Fecha de envío: 15/07/2024 09:10:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01673
Objet... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177048 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONEXIÓN: Buenos días estoy teniendo problemas para conectarme al programa de nóminas, se desconecta prácticamente en cuanto me... Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #177046 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ACCESO CLOUD. Mónica Acevedo Sanz
09:15 I) CLOUD INCIDENCIA #177044 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO: No puedo iniciar sesión y cuando inicia sesión se queda bloqueado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #177043 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 I) CLOUD INCIDENCIA #177042 (RESUELTA): GERES: NO ME DEJA ENTRAR EN EL PRPGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533: ALTA CUENTA DE CORREO: Buenos días
envío la contraseña https://onetimesecret.com/secret/8yh14k9a1gq6j3ia75n6vw54vvem3zi
Un saludo Eloy Sanchez
09:09 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533: ALTA CUENTA DE CORREO: Buenos días
envío la contraseña https://onetimesecret.com/secret/8yh14k9a1gq6j3ia75n6vw54vvem3zi
Un saludo Eloy Sanchez
09:07 I) CLOUD INCIDENCIA #177040 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO: No deja abrir sesión y cuando abre se queda bloqueado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176845 (RESUELTA): INCIDENCIA #176522: Sandra Garrido
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176522 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INCORPORAR DATOS AL CENSO DEL PADRÓN IBI URBANA 2024: Sandra Garrido
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177039 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE TIENE DUDAS A LA HORA DE GENERAR LOS ATRASOS, SE EXPLICAN OPCIONES POSIBLES Jorge Gonzalez
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176792 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Sandra Garrido
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176802 (RESUELTA): PADRÓN OVP VADOS 2024 - ERROR IMPORTES: Sandra Garrido
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días Arancha.
Ya hemos configurado en la Carpeta Tributaria, en naranja, solo visible para el administ... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:59 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #177038 (RESUELTA): APLICAR COBROS C60 DE MULTA QUE NO ESTÁ EN LA BBDD: Localizar débito para aplicar cobro Jose Luis García González
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #176723 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES QUE TENEMOS QUE PRACTICAR POR LOS SERVICIOS DE TEMPOARAD EN PLAYA SE LIQUIDAN VARIOS CONCEPTOS: EL CANON, LA TASA 065, LA DE RECONOCMIMIENTO Y LA DE REPLANTEO, ESTAS TRES ULTIMAS SON LAS QUE COBRA COSTAS AL AYTO Y REPERCUTIMOS AL INT: Sandra Garrido
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #177036 (RESUELTA): ERROR EN SS: Mónica: No aparecen trabajadores en fichero de bases.
Trabajadores tienen anotado relación especial 9926 que no gen... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #177035 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL CLOUD: Problemas de acceso al cloud Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #177034 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO: MC transferencias de crédito Inmaculada Sánchez Blanco
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #177033 (RESUELTA): CERTIFICADO WILDCARD PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Con fecha de 1 de agosto de 2024 caducará el certificado de seguridad ssl /
wildcard que está config... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177032 (RESUELTA): ARREGLOS Y CAMBIOS POR TABLAS DE PJ Y ACF CON IRPF Y SS: Arreglos y cambios por tablas de PJ y ACF con Irpf y SS
Cambiar cuenta bancaria por los importes del IRPF por tablas. Inmaculada Sánchez Blanco
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #177031 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Cambios en gasto con financiación afectada y asociación de operaciones Inmaculada Sánchez Blanco
08:36 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177030 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS RPT: Tras haber introducido los números de plaza en la pestaña RPT observamos las siguientes carencias
- En la ventana do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #177029 (RESUELTA): REVISIÓN DE VARIOS ERRORES EN CONTABILIDAD 2023: revisión de varios errores en contabilidad 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:35 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #177010 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01014 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2024/00709: Alvaro Fernández Gutierrez
08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #177028 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Varias consultas, problemas con xbrl liquidación 2022 de Valdeolivas Inmaculada Sánchez Blanco
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #177027 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE SS: Contabilizar fichero de SS parte de empresa y parte no presupuestaria Inmaculada Sánchez Blanco
08:29 B) ASISTENCIA INSTALACION #134716 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01757 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2022/01499: Hablado con Pedro Pradillo se cierra el presupuesto ya que se incluyo en el nuevo asociado Alvaro Fernández Gutierrez
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176980 (PENDIENTE CLIENTE): GENERAR UNA COMPENSACIÓN DE DEUDA SOLO CON LA CANTIDAD PRINCIPAL DE LA DEUDA Y QUE SOLO QUEDE PENDIENTE EL RECARGO: Buenos días Celia, no se puede hacer en la aplicación lo que comentas, el principal y los recargos van proporcionales... Elena Baeza
08:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE: Buenos días.
Confirman que el PID de Mairena está correcto en ATEX. Cerramos la incidencia
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
08:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE: Buenos días Ana Belén, confirmado que funciona correctamente.
Puedes cerrar la incidencia.
Un saludo Jose Luis García González
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176957 (RESUELTA): CALCULO NOMINA DE JULIO SUELDO DIFERENTE: Viviana Rosa Córdova Roggero
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #177026 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS PROBLEMAS CON IMPORTE TOTAL DEL CONTRATO: Contrato dado de alta por 400 euros, hacen un AD de 400 un AD/ de 400 y otro AD de 400 y le pone como importe total 8... Inmaculada Sánchez Blanco
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177024 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA ARREGLOS EN PJ Y ACF: Conexión para arreglos en PJ y ACF Inmaculada Sánchez Blanco
08:16 P) PMO CLOUD #166670 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513: Alvaro Fernández Gutierrez
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #177023 (RESUELTA): MC GENERACIÓN DE CREDITOS: Como contabilizar una MC generación de créditos Inmaculada Sánchez Blanco
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #177022 (RESUELTA): GERES: NO DEJA ACCEDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 I) CLOUD INCIDENCIA #177020 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB: Buenos días ...
No nos funcionan las App.
Geres, padrón .. etc.
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

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Proyecto

General

Actividad

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

13/08/2024

12/08/2024

09/08/2024

08/08/2024

07/08/2024

06/08/2024

05/08/2024

02/08/2024

01/08/2024

31/07/2024

30/07/2024

29/07/2024

27/07/2024

26/07/2024

25/07/2024

24/07/2024

23/07/2024

22/07/2024

19/07/2024

18/07/2024

17/07/2024

16/07/2024

15/07/2024