Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

13/08/2024

15:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179453 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001

REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001 Alejandra López

15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179452 (RESUELTA): ERROR EN SS

Tina: error en datos H 01 de trabajadora a la que se le modifica el coeficiente en SS.
Se modifica información en H... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179451 (RESUELTA): A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR

Llama Jonay informando que a un usuario no le aparece la opción de fichar al acceder al Portal Antonio Rodríguez Reina

14:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #179450 (RESUELTA): ALTA DE UN VECINO QUE SE MARCHÓ Y HA VUELTO PERO NO SE REGISTRÓ SU BAJA

Queremos dar de alta una persona que sigue empadronado a pesar de que se marchó y no se comunicó su baja ¿como lo res... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558

Buenos días,
Me comenta una compañera de Ciudad Real que ha generado cartas de reiteración de embargo de salarios ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en respuestas de bases: 1 policía y 4 laborales.
Diferencias en tramos, por IT y otro por Recaída. estaban gra... Beatriz Mendez

14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179447 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 2 Y 3

PASS:
Alejandro2101!
Sergio Velázquez Martín

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179446 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Nos indican que sale un error en los certificados de empresa de 8 trabajadores, debido al código de profesión, grabam... Marta Román Raso

14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179445 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO SIN FINALIZAR

Buenos días,
Observo, que hay dos expedientes tributarios que están sin finalizar, por favor tomen nota para poder ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179444 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS

Buenos días, en breve se caducará el certificado que usamos para
descargar facturas en el programa de contabilidad,... Anónimo

14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179443 (RESUELTA): ACCESO A REMOTO GALAPAGAR

Sergio Velázquez Martín

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #179442 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se consigue cuadrar ficheros de cálculo mensuales, por otro lado, se solicitan los atrasos para aplicarlos nuevamente... Jorge Gonzalez

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #179441 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Dudas Nuria Pastor Pérez

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #179440 (RESUELTA): VINCULACIÓN.

Vinculación. Listado vinculación jurídica. Nuria Pastor Pérez

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenas tardes:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros de una incidencia que me ha surgido en el Ayto. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #179438 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto. Grabar nuevo presupuesto, meter todos los datos. Copiar simulación y modificar los que necesite.
Histór... Nuria Pastor Pérez

14:11 F) PADRON WEB MEJORAS #179437 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.

limpieza de viviendas repetidas y viviendas con habitantes dadas de baja. Y reasignación de domicilios. Alejandra López

14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179436 (RESUELTA): TRIENIOS

Nos indican que el importe de trienios de un trabajador no les cuadra, comprobamos que uno de los trienios esta graba... Marta Román Raso

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179435 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE GESTIÓN DE RECURSOS

Buenos días, hemos procedido a realizar la apertura de los expedientes en gestión de recursos
En cuanto a las noti... Anónimo

13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #179434 (RESUELTA): NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES

no puedo llevar a firma los docuementos desde la contabilidad a GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #179433 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A FECHA 1 DE ENERO DE 2024 DE LA EATIM DE VALERIA QUE INCLUYA Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD Y FIRMADO TANTO POR EL ALCALDE COMO POR LA SECRETARIA.

EN EL PADRÓN DE HABITANTES DE LAS VALERAS ESTÁN INCLUIDOS LOS NUCLEOS DE POBLACIÓN: VALERA DE ABAJO Y VALERIA.
CÓMO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

JOSEFA: No le aparecía un trabajador en tramos, pero si en el calculo.
Otra consulta: un funcionario ingreso el 27/0... Beatriz Mendez

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179431 (RESUELTA): FORMA DE PAGO

Nos indican que cambian la forma de pago de los seguros sociales, indicamos que deben hacerlo por sistema red. Marta Román Raso

13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179430 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO

![](clipboard-202408131334-np8uw.pn... Sergio Velázquez Martín

13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179429 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE REQUERIMIENTO Y DE RADAR_PONER NOMBRE DEL TITULAR DE APOYO ALFONSO, FECHA Y SELLO

Buenos días David,
Tal y como hemos hablado por teléfono te adjunto pantallazos de las plantillas que nos tienes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #179428 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO

Noelia: dice que el pendiente de una operación es incorrecto. Pregunte en que se basa para determinar que el pendient... Giuliana Clemente

13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427 (RESUELTA): ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO

Buenos dias: Cuando estoy en CARGOS DE VOLUNTARIA, POR DEBAJO DE GESTOR DOCUMENTAL, no me sale una opción que "SI" le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #179426 (RESUELTA): SALDO DUDOSO COBRO

El usuario: esta realizando el cierre, y quiere saber como se coloca el saldo de dudoso cobro en el remanente, a la v... Giuliana Clemente

13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #179425 (RESUELTA): BASES INFERIORES AL MINIMO

María del Carmen de Ciudad Real: Tien error de bases inferiores al mínimo en las bases de contingencias comunes 500.
... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179424 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IAAEE

Buenos dias, he efectuado la carga de las correspondientes comunicaciones de
actividades económicas como pueden comp... Anónimo

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179423 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Error en seguro social de un trabajador, se había editado sus datos profesionales y no se estaba enviando su seguro s... Marta Román Raso

12:44 I) CLOUD INCIDENCIA #179422 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P

buenas tardes,
con mi clave actual no puedo acceder a los programas
mi número de usuario es cloud\guadalix29
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179421 (RESUELTA): ERRORES REITERADOS EN CONEXION

Buenos días
Volvemos a escribiros debido al constante fallo en las comunicaciones con el escritorio remoto para us... Anónimo

12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #179420 (RESUELTA): NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE

con el usuario
cloud\guadalix7
dice que no encuentra certificadoo válido.
gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179419 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO ANTIGUA

![](clipboard-202408131223-vcaf1.pn... Sergio Velázquez Martín

12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179418 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES

HOLA DE NUEVO, AHORA YA PARECE QUE NO ENTRAMOS DE NINGUNA MANERA, ESTE MENSAJE NOS DA
!image001.png!
[escudofirma... Anónimo

12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179417 (RESUELTA): RE: ATM GRUPO MAGGIOLI S.L. CIF - B28798775 // PEDIDO: JDB350001 // ADMIN: 28100002843449 // MESENA 80, MADRID

Hola Emilio,
La auditoria no estaba programada para el día 16, para ese día es una configuración de la sede de Get... Anónimo

12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179416 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

Nos sale el siguiente error:
No se puede tener acceso al recurso remoto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #179415 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Revisamos nominas con IT, revisamos ficheros CRA de L13, comprobamos horario de una trabajadora que cambia de coefici... Marta Román Raso

12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179414 (RESUELTA): RECIBOS AGENCIA DE VIVIENDA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

Di el certificado de representante de la Agencia es válido para la Sede Electrónica, por qué dice en la Oficina Tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179413 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Realizamos una nomina de finiquito mal pagada y revisamos las vacaciones. Generamos su seguro social.
Comprobamos u... Marta Román Raso

12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179412 (RESUELTA): ERROR NOMINET

PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS
Sergio Velázquez Martín

11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Usuario tiene duplicado perfil de trabajador, por lo que se generan dos seguros sociales, se indican pasos a seguir t... Jorge Gonzalez

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410 (RESUELTA): BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA

BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179409 (RESUELTA): RESPUESTA SS

Isabel: Respuesta SS. Error en L13 que se ha comunicado en la SS.
Error en cuenta de funcionarios.
Se modifica fe... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179408 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases, se comprueba donde puede estar el error. y repasando a la trabajadora , su nomina se ha calculado en ... Beatriz Mendez

11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #179407 (RESUELTA): CLOUD

El sistema expulsa a todos los usuarios a la vez. El informático del ayuntamiento dice lo siguiente: nuestra red, en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179406 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR GIT NÚMERO DE CARTA DE PAGO DE FRACCIONAMIENTO CON EL MISMO NÚMERO DE DEUDA DE UN EXPEDIENTE DE EJECUTIVA.

Buenos días;
Revisando un expediente en el Histórico de actuaciones, hemos comprobado que se han realizado actuaci... Carlos Muñoz

11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179405 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS

Se revisa ausencia generada por el programa, trabajador en formación Jorge Gonzalez

11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179404 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.

Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos informa Joaquín Aviles (Titular del Organo de Apoyo), usuario JAVIL... Carlos Muñoz

11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403 (RESUELTA): CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE

Hola, buenos días.
Tenemos un fichero de devoluciones c19 que al cargarlo en el programa da este error. Es del día... Victor Ayuso

11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #179402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Ha tenido estabilización de varios trabajadores, y para mandar los SS no sabe si le saldrán bien los tramos. los he r... Beatriz Mendez

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179401 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES

Se explica al usuario como utilizar la gestión de personal, retenciones judiciales, se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez

11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #179400 (RESUELTA): IRPF - 190

Tiene una consulta para actualizar el resumen mensual en 2 trabajadores. si lo edita es la manera de modificarlo man... Beatriz Mendez

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179399 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

una It del mes de Julio se la calcula a 30 días siendo el trabajador diario.
calculo de seguros sociales L00 y L03 Beatriz Mendez

11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179398 (RESUELTA): ALTA BENEFICIARIOS SUBVENCIÓN

Al cargar beneficiarios de una subvención a través de la plantilla de carga de hoja de cálculo, me da el siguiente er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #179397 (RESUELTA): RIOPAR - NUEVO CIERRE 2023 CON RECTIF. SALDO CNP

Llama Juan Carlos, me conecto, abro 2023 para grabar rectificaciones de saldo 10/040, 20/040 dejando el IVA pendiente... Charo Segura Martínez

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179396 (RESUELTA): IRPF

Se indica al usuario que para actualizar los datos de las nóminas del IRPF es necesario eliminar dicho registro y car... Jorge Gonzalez

10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395 (RESUELTA): COBROS SEP

Buenos días, por favor necesitamos saber como funciona el programa cuando un sujeto pasivo en este caso (CASAS LLARAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179394 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179393 (RESUELTA): BRUNETE - NO PUEDE ENTRAR EN CLOUD

Llama Encarna, le da error al intentar entrar en el Cloud, no puede establecer conexión con el recurso remoto - Consu... Charo Segura Martínez

10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #179392 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE

Buenos días.
tenemos nuevos ficheros para subir a padrón.
gracias
Un saludo y buen día! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179391 (RESUELTA): CONEXION PERDIDA CON EL SERVIDOR

Buenos días, estamos presentado problemas para conectar con el servidor, contaste mente nos saca del aplicativo, tant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #179390 (RESUELTA): CLOUD

Usuario llama porque tiene problemas para acceder a la nube. Se indica que se está revisando por los compañeros de Si... Jorge Gonzalez

10:26 I) CLOUD INCIDENCIA #179389 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE

Buenos días, la semana pasada abrimos una incidencia (17865S) porque las aplicaciones que tenemos en la nube se cerra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388 (RESUELTA): CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES

Buenas,
Error en la carga del fichero de cuaderno 19 Devoluciones: El número de adeudos del acreedor no coincide c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA

BUENOS DIAS, LLEVAMOS TODA LA MAÑANA QUE NOS SACA DE CONTA Y DE GESTIÓN. PERO AHORA YA NO NOS DEJA ENTRAR.
!image0... Anónimo

10:20 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días de nuevo.
En relación con la incidencia anteriormente enviada por la que solicitamos
el Manual para dis... Anónimo

09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179385 (RESUELTA): ALTA PRECIOS PÚBLICOS

Hola,
Necesitamos, con un pelin de urgencia, que nos déis de alta un precio público: Festejos taurinos y otras act... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE

El día 10/08/2024 se reciben 27 correos electrónicos de respuesta.face@correo.gob.es en el que nos comunican que se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179383 (RESUELTA): INCIDENCIA ISPA

Buenos días, a la hora de cargar los ficheros en la web de ISPA, indica que contiene errores, y de 32 líneas de datos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179382 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA

NOS INDICA QUE NO TENEMOS ACCESO A CONTROL REMOTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 C) ATMGERES CONSULTA #179381 (RESUELTA): DUDA SOBRE COMO VER EL DIA Y HORA NOTIFICACION REALIZADA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo ver el día y la hora que se emite una notificación de una remesa. Me... Iñigo Puentes Sanchez

09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380 (RESUELTA): GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA

Como el año pasado se necesita generar el padrón del tributo 006 Cultivos agrícolas o roturados para que agrupe por m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID

Buenos días.
Por la presente solicitamos el Manual de usuario de FIRMóvil para Android.
Muchas gracias.
--
*Ay... Anónimo

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #179378 (RESUELTA): LA HIRUELA - HACER R

Llama Elena, no ha puesto el banco en un pago pero no tiene hecha la R sólo tenía la O, la contabiliza Charo Segura Martínez

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #179377 (RESUELTA): FINIQUITOS A CERO

Alba: le aparece finiquito con deducciones a cero.
Se indica que, si sólo aparecen conceptos de paga extra, no coti... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179376 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA

Buenos días.
Soy Piedad la persona responsable de Sedipualba.
Estamos haciendo pruebas con los expedientes tribut... Anónimo

09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179375 (RESUELTA): BORRAR NOMINA ADJUNTA A CONTRATO

Alba: borrar nómina adjunta a contrato según le indica en resolución del caso.
Se siguen las indicaciones del caso y... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #179374 (RESUELTA): CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A 1 DE ENERO DE 2024, QUE INCLUYA ADEMÁS EL Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD.

Para la solicitud de una subvención necesito un Certificado del padrón de habitantes a 1 de enero de 2024, que incluy... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179373 (RESUELTA): ATRASOS

Usuario rectifica nuevamente a la hora de pedirnos realizar una gestión, por lo que tengo que eliminar todo lo que hi... Jorge Gonzalez

09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #179371 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ASOCIAR EXPTE. A GFA

Llama Ana, pregunta para el caso de asociar al pago de una nómina un proyecto GFA pero en el que una de las partidas ... Charo Segura Martínez

09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370 (RESUELTA): CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO

CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179369 (RESUELTA): NOMINA

Nos indican que calculan la nomina de una trabajadora y sale a cero, comprobamos que no tenia situación administrativa. Marta Román Raso

09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179368 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FIRMA DOCUMENTOS FISCALIZACIÓN CUANDO DELEGACIÓN DE FIRMA

Buenos días,
Esta semana un compañero actúa como interventor accidental y tiene la firma delegada.
Se ha realizado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179367 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA

Buenos días:
Tenemos, desde el departamento de Contabilidad, un problema a la hora de cargar el fichero de nómina d... Anónimo

08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179366 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS

Buenos días, les explico el problema en fecha 05/07/2028 se ingresa en banco recibo domiciliado por alquiler de garaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179365 (RESUELTA): FALTA SINCRONIZAR MARCA MODELO DE ATM A INFAPLIC

Buenos días David:
(ME PODEIS SINCRONIZAR TAMBIÉN LA MARCA Y EL MODELO, YA QUE APARECE QUE ES EN ATEX UN SEAT IBIZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364 (RESUELTA): CREDENCIALES SOPORTE

Buenos días, me podeis indicar como resetear la contraseña para acceder a vuestro portal de incidencias?
https://s... Anónimo

08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #179363 (RESUELTA): FACTURA FACE

Usuario: quiere cambiar la aplicación presupuestaria de una factura que ha entrado de face ya que la aplicación presu... Giuliana Clemente

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #179362 (RESUELTA): FICHEROS DE CONFIRMACION

Generamos el ficheros de confirmación y enviamos por siltra. Marta Román Raso

12/08/2024

15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179361 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR PAGO NOMINA JULIO

ÁNGELA: Error en pago de liquidación de trabajador del 31/07 y en nómina de trabajadora que no se pagó.
Se le calcu... Viviana Rosa Córdova Roggero

15:11 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #179360 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01487 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/02036

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 12/08/2024 15:02:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/02036
Objeto... Anónimo

15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #179359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01485 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2024/02035

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 12/08/2024 14:54:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02035
Objeto... Anónimo

14:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179358 (EN CURSO): RESETEO CONTRASEÑA ACCESO A ADMINISTRACIÓN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, estoy intentando acceder a la administración de la sede electrónicia (https://sede.donbenito.es) con mi ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179357 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS / NÓMINAS

Proyecto de gastos / nóminas. Tiene un Ad de nóminas asociado a un proyecto de gastos. En la nómina han contabilizado... Nuria Pastor Pérez

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179356 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CRÉDITO / VINCULACIÓN

Modificación créditos / vinculación. Tiene que hacer una MC y necesita saber la vinculación de las aplicación presupu... Nuria Pastor Pérez

14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179355 (RESUELTA): CONTRATO

Contrato 2023. Dudas con las operaciones de futuros del 2023. Con las operaciones del 2024 que han tenido que adelant... Nuria Pastor Pérez

14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179354 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA

Cuenta / subcuenta. Tienen creada la subcuenta 000001 en la cuenta 622. Al contabilizar cualquier movimiento les obli... Nuria Pastor Pérez

14:32 C) ATMGERES SOLICITUD #179353 (RESUELTA): ACCESO A HISTÓRICO DE GERES

Buenos días!
Necesto que los usuarios:
cloud\guadalix14
cloud\guadalix24
cloud\guadalix28
Puedan tener acce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352 (RESUELTA): RUTA SILTRA EN ATMNOMINET

Buenos días:
Desde el viernes nos conectamos a AtmNominet en la nube. Hoy, al intentar crear los archivos de Segur... Anónimo

14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #179351 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021)

Buenos días
He datado la propuesta de baja nº 9/2024, y me ha generado una data de bajas la nº 2 del ejercicio 2021.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179350 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA

Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament... Álvaro Cotobal Díaz

14:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179349 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA

Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament... Álvaro Cotobal Díaz

14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179348 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

El excel que se importa de seguros sociales no coincide en las cantidades de los ficheros de calculo, probamos a pone... Marta Román Raso

14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179347 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo

14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo

14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179345 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo

14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179344 (RESUELTA): POSIBLE ERROR EN RESUMEN SEGUROS SOCIALES

Buenas tardes, tengo una incidencia que no consigo resolver con los seguros sociales del mes de julio, en concreto, l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

la primera vez ella creía que el error de baja estaba en el inicio de la IT : lo modifica, y lo manda y le sigue da... Beatriz Mendez

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO

Hola Álvaro, espero sigas bien,
ya tenemos el Certificado de FNMT del sello del Órgano de Gestión Tributaria, ¿con... Anónimo

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente envía los seguros sociales de julio con la fecha de control agosto, por lo que tiene que hacerlo de nuevo y p... Jorge Gonzalez

13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179340 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA

no me permite crear una cuenta bancaria de un adminsitrado en el SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179339 (RESUELTA): ATRASOS

Se revisan y se envían bases atrasos L03 Jorge Gonzalez

13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179338 (RESUELTA): ATRASOS

Comprobamos que dos trabajadores tienen retribuciones manuales y no tienen la subida hecha, hacemos la subida a mano,... Marta Román Raso

13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179337 (RESUELTA): URGENTE AYTO. YAIZA

Soy Ernesto, Tesorero de Yaiza, y tras conversación telefónica con Charo, envío email a soporte del grupo Maggioli, p... Anónimo

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179336 (RESUELTA): ATRASOS QUE NO SE GENERA

Eloísa: sólo a un trabajador no le genera los atrasos de subida.
Tenía error en las fechas de alta, horario y situac... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179335 (RESUELTA): MUY MUY URGENTE FACTURACION DESDE RECA A CONTA

Buenos días
Los datos que se facturan de ingresos desde el programa ATMGTNet y se envían al programa de AtmConta, se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179334 (RESUELTA): RECIBOS VADOS

recibos vados David Gómez Suárez

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179333 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuesta de bases: error en4 trabajadores. 1 policía que no habían cursado la baja fin de contrato del 30/06/2024. s... Beatriz Mendez

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO

necesito eliminar el padrón de agosto de ayuda a domicilio ya que aparece un usuario que no tenia activa la domicilia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179331 (RESUELTA): CONTRATOS 189/289

Comprobamos que al imprimir los contratos 189/289 sale otro modelo, comprobamos cual es el correcto y lo cambiamos. Marta Román Raso

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179330 (RESUELTA): ERROR SS

Angelita Error en datos H en tramo del 01-12/07 y en otro trabajador error en fecha de alta.
Se corrigen datos y se... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179329 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS

DESCARGA DE FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179328 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Revisamos el fichero de bases de una trabajadora con permiso parental, comprobamos que viene sin errores. Marta Román Raso

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, SOLICITUD RNT

Se indican pasos a seguir en el ciclo de los seguros sociales, se revisa y se envía. Por otro lado, se procede a soli... Jorge Gonzalez

12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179326 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO

Buenos días,
Necesito que me llamen por teléfono para solucionar una incidencia, ya que el programa de contabilida... Anónimo

12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179325 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM

Buenos días, siento las molestias.
Por favor si podéis contactar conmigo: 630390932, tengo una incidencia que me imp... Anónimo

11:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179324 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA

Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes sincronizar los datos de la matrícula de ATM a INFAPLIC correctamente? es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS

Buenos días,
Me reporta la compañera que a la hora de tramitar una plusvalía, le salta el error que adjunto al pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179322 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA

Usuario solicita asistencia para presentar x00 de dos trabajadores relativos al periodo de liquidación de junio 2022.... Jorge Gonzalez

11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM

Buenos días, nos ha llegado un ticket de las compañeras de compras que nos dicen que las facturas descargadas hoy des... Anónimo

11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320 (RESUELTA): DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA

Buenos días esta mañana a nuestros usuarios, después de un corto tiempo conectados a la aplicación, nos aparece el si... Anónimo

11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319 (RESUELTA): GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA

Hola,
Al seleccionar Aprobar con botón derecho desde Propuesta de Bajas sale este mensaje.
![](clipboard-202408121... Lope Benavente Ruiz

11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS

Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes incorporar la denuncia 30203485 ya que me dá un error? (TE ADJUNTO PANTAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO

Buenos días Rafa,
A la hora de aplicar los atrasos de la trabajadora ROBLEDO CASTRO NOELIA, que lleva desde 07/09/... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de respuesta de bases . no coincidía el tramo de alta IT, se recalcula y se genera de nuevo
Beatriz Mendez

10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179315 (RESUELTA): CONTRATO CERTIFIC@

Error en respuesta del SEPE. Tiene contrato en Atm con mod401 y en Contrat@ registró un 402. Beatriz Mendez

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #179314 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

Como se contabiliza una devolución de ingresos Giuliana Clemente

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179313 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA

Se revisa seguros sociales y CRA Jorge Gonzalez

10:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179312 (RESUELTA): MEJORAS

- Cuando se realiza una solicitud de fichaje desde el portal del empleado , automáticamente aparece contabilizado en ... Ainhoa García Carpintero

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179311 (RESUELTA): ERROR L13

Trabajador que se le da de baja con vacaciones pero no se comunican en la SS y le da error con la L13.
Se genera SAA... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179310 (RESUELTA): ERROR PARA ENVIAR ACTA CONFORMIDAD - FACTURA BLOQUEADA

Buenos días,
El viernes pasado Germán estuvo arreglando una incidencia de un acta de conformidad que estaba generada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 I) CLOUD INCIDENCIA #179309 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A CLOUD

Nos informa Beatriz (tlf.: 635.99.77.84) que está experimentando problemas de acceso.
![](clipboard-202408121019-1... Sergio Velázquez Martín

10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta sobre si deben presentar seguros sociales de los trabajadores que no están activos y a los que de momento no... Marta Román Raso

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179307 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Comprobamos error en el fichero de bases de un trabajador que tiene bases inferiores al mínimo. Marta Román Raso

10:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #179306 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:... Vicente Gómez Peña

10:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179305 (RESUELTA): NO PUEDEN SACAR LA NOTIFICACIÓN DEL 141

No pueden sacar la notificación del 141 porque se les cae el programa.
Alejandra López

10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #179304 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO

ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO Giuliana Clemente

10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179303 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS SILTRA

Buenos días,
Por medio del presente, les comunico que estamos teniendo problemas con
la descarga de los ficheros... Anónimo

09:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #179302 (RESUELTA): AYUDA INFORME

necesito sacar un informe de habitantes a 1 de enero 2024 que tramos de edad y no soy capaz. me pueden ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuestas de bases de todos las CCC CON RESPUESTA DE SUPERACION DE BASES MAXIMAS.
Borro todo y se calcula de nuevo,... Beatriz Mendez

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179300 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Nos indican que han finalizado el contrato de 12 trabajadores pero no aparecen sus certificados de empresa, indicamos... Marta Román Raso

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179299 (RESUELTA): ERROR EN SS

Carmen: error en fecha de atrasos. Tenía creado un tramo en Julio de un trabajador. Se borra tramo de atraso en se vu... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179298 (RESUELTA): ATRASOS

Se realizan modificaciones solicitadas a los conceptos a los que hay que aplicar los atrasos Jorge Gonzalez

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179297 (RESUELTA): CUADERNO 34

Al generar el cuaderno 34 de un finiquito sale error, comprobamos que en el perfil del trabajador tiene el iban graba... Marta Román Raso

09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO FIRMADO

Buenos días, acabo de enviar una notificación en la que he adjuntado dos documentos firmados y uno de ellos me aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179295 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO

No pueden entrar desde el acceso Alejandra López

09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #179294 (RESUELTA): IMPRIMIR FACT.

MONTSE - Imprimir fact. original y no se activa la opción. Es fact grabada a mano y se tiene tampoco fact. adjunta. Maite Vilches de la Torre

09:22 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179293 (EN CURSO): DEFINICIÓN .NET.

No permite programar suplencias pongas la fecha que pongas ( se adjunta captura, que no se lee bien pero viene a deci... Josafat Martin

09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179292 (RESUELTA): ERROR EN SS

Asunción: Error en trabajador con baja IT con fecha informada en FIE del 16/07 pero en IDC lo tienen desde el 17/07 y... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #179291 (RESUELTA): FICHERO DTOS HACIENDA

TAMARA- Expt. sin grabar la clave del dto.
Fact. contabilizada sin dto -borrar expt. y desde la factura rehacer con ... Maite Vilches de la Torre

09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #179290 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE

Buenos días!
necesito un reset de la contraseña del usuario:
cloud\guadalix25
Muchas gracias!
Un saludo y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179289 (RESUELTA): PROBLEMA INSERCIÓN FACTURAS CONTABILIDAD

No se insertan las facturas de SEFACE en Contabilidad
Motivo: Error: ATM_COD_0003 No ha se ha podido realizar la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179288 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12

ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12 , CORRESPONDIENTE AL PROYECTO DE NUMANCIA DE LA SAGRA.
ES NECESARIO QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179287 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión envío ciclo seguros sociales, se confirman los pendientes Jorge Gonzalez

09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179286 (RESUELTA): ERROR EN SS

María: error en tramos por baja de IT que se había grabado como recaída, y otro trabajador con error en horario. Viviana Rosa Córdova Roggero

08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179285 (RESUELTA): PRE FALLO EN EL FILTRO PARA BUSCAR LAS PLANTILLAS AL ADJUNTARLAS A UN EXPEDIENTE

Cuando queremos buscar una plantilla para adjuntarla a un expediente el filtro no funciona. Pasa cuando queremos adju... Daniel Redondo Muñoz

08:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179284 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SEGURIDAD ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE.

Buenos días,
Siguiendo con las indicaciones recibas, adjunto se remite el error que me
sale a la hora de inte... Anónimo

08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179283 (RESUELTA): ISPA 2024

Consulta puntos a enviar en ISPA 2024 Jorge Gonzalez

09/08/2024

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #179282 (RESUELTA): DUDAS DE LA GRABACIÓN

Dev. ingresos indebido / fianzas / facturas. Revisar errores y dudas Nuria Pastor Pérez

14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179281 (RESUELTA): RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S

Buenos días,
Al generar las autoliquidaciones de ICIO por sede, sigue dando el mismo problema .
saludos
!ima... Anónimo

14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #179280 (RESUELTA): FACTURAS / ACTA CONFORMIDAD

Facturas / acta de conformidad. Incidencia178972. Tienen 9 facturas que enviaron a conformar, hubo algún problema y n... Nuria Pastor Pérez

14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179279 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN LIQUIDACIÓN CONFIRMADA

Se envía fichero con indicador de rectificación Si, dado que ya tiene confirmada la CCC Jorge Gonzalez

14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179278 (RESUELTA): SOLICITA CAMBIO DE PIE DE FIRMA EN NOT. DECRETOS DE INICIO AL SECRETARIO

Solicita cambio de pie de firma en not. decretos de inicio al secretario David Gómez Suárez

14:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO

Llama Malagon porque un tercero no puede acceder a la sede electrónica. Jon Sandes

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179276 (RESUELTA): ERROR EN SS PRACTICAS REMUNERADAS

Mª Carmen: Errores en los SS en trabajadora en practicas con contrato 520, son remuneradas.
Se modifica datos de co... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275 (RESUELTA): ALTA VEHÍCULO - TARIFA

Buenos días:
Estamos intentando dar de alta un vehículo y nos aparece el error de que no
existe la tarifa:
... Anónimo

14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179274 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asignación partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #179273 (RESUELTA): CREACIÓN DE CARGO Y CAMBIO DE FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS.

Creación de cargo y cambio de firmas asociadas a documentos. Alejandra López

14:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179272 (RESUELTA): BORRAR NOTIFICACIONES

Buenas, nos gustaría tener acceso a eliminar notificaciones cuando hemos enviado algo por error, es posible? en notif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271 (RESUELTA): QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD

Hola, buenos días.
Al cargar el fichero de respuesta del fichero de índices nos aparece cero en número de registro... Victor Ayuso

13:55 E) ATMPMH LICENCIAS #179270 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179269 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA

Deben escanearla y subirla.
![](... Sergio Velázquez Martín

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179268 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Comprobamos el IDC de una trabajadora que tiene IT hasta el 26, y en siltra nos piden un único tramo
Marta Román Raso

13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #179267 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO USUARIO Y INSTALACIÓN FIRMA DIGITAL

Laura: me indica que se debe dar de baja al usuario interventor anterior y se debe crear un nuevo usuario para la int... Giuliana Clemente

13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179266 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD NOMINET

![](clipboard-202408091348-ylwzj.pn... Sergio Velázquez Martín

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #179265 (RESUELTA): SEGUROS SOCAILES L13

CLIENTE ME INDICA QUE NO SE GENERA L13, SE REVISA Y SE GENERA PERFECTAMENTE Jorge Gonzalez

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179264 (RESUELTA): L13

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE LAS BASES CC NO LLEGAN AL MÍNIMO, SE HACEN LOS CÁLCULOS OPORTUNOS Y DA UN TOTAL DE... Jorge Gonzalez

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179263 (RESUELTA): ERROR EN SS

Almudena: no le cuadran los tramos por baja IT de trabajadora Leticia Leal.
L13 no comunicada correctamente en SS. L... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Calculamos los seguros sociales de atrasos y enseñamos como pedir los ficheros de cálculos y los cra Elena De La Osa Sánchez

13:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #179261 (EN ESTUDIO): CATALOGO DE PROCEDIMIENTO.

Dar posibilidad de descargar ficha del procedimiento donde aparezca el flujo del procedimiento con las plantillas aso... Josafat Martin

13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179260 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CONFIRMACION

Tiene lio con los SS de atrasos. Modificamos 1 y se han cruzado con las confirmaciones. se envía de nuevo como rectif... Beatriz Mendez

13:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #179259 (EN ESTUDIO): AUDITORIA.

En el campo Aplicación - Acción que sea con un desplegable (o cualquier otra opción) para poder saber que acciones se... Josafat Martin

13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179258 (RESUELTA): REVISAR FILTROS DEL MODULO DE AUDITORIA NO SE REALIZA CORRECTAMENTE.

Revisar filtros del modulo de auditoria no se realiza correctamente. Josafat Martin

13:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179257 (RESUELTA): CONTABILIDAD - VISUALIZACION DOCUMENTOS ESCANEADOS EN SEGUIM. EXPTES.

Buenos días,
En la previsualización de los documentos adjuntos en el historial del seguimiento de expedientes teng... Anónimo

13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179256 (PENDIENTE CLIENTE): PERMITIR CAMBIO DE CCC SIN QUE DEBA COINCIDIR CON EL ULTIMO DIA DEL MES

Buenos dias,
Por favor, necesito realizar un Cambio de CCC a mitad de mes y el programa solo permite realizar el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179255 (RESUELTA): RV: PORTAL DEL EMPLEADO

De: rrhh@tarancon.es <rrhh@tarancon.es>
Enviado el: viernes, 9 de agosto de 2024 12:10
Para: 'soporte@atm-maggioli... Anónimo

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179254 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES

JOSEFA: la remiten que llamen a Madrid porque no pueden "arreglar" los atrasos. unos salen en L03 y otros no. al fina... Beatriz Mendez

13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179253 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Comprobamos que las fechas de situación administrativa de una reducción de jornada por cuidado de un familiar estaban... Marta Román Raso

12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179252 (RESUELTA): ISPA

Coral: Consulta si los conceptos de las tablas de abajo se tienen que comunicar también. Se indica que solo los conce... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251 (RESUELTA): HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA

Buenos días,
Sería necesario habilitar la partida presupuestaria 39902 Otros Ingresos: Regeneración Paisajística y... Anónimo

12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179250 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD ELIMINACIÓN CONTRATO

Vemos con el cliente que se creó por error un contrato a fecha 29/07, no deja borrarlo porque ya hay nóminas calculad... Elena De La Osa Sánchez

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA FICHERO

Buenos días
Al descargar un fichero de tráfico me ha salido en estado finalizado con errores (adjunto capturas de ... Anónimo

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179248 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION

Vemos error en las bases mínimas de una trabajadora por el grupo de cotización, modificamos en seguridad social y vol... Elena De La Osa Sánchez

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179247 (RESUELTA): PATERNIDAD / CRA

Nos indican que una nomina de un trabajador que tiene unos 15 días de paternidad al mes sale negativa, comprobamos qu... Marta Román Raso

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Nos esta siendo imposible cerrar el expediente tributario 2024/FRACC/02133.
Rogamos nos indiquen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #179245 (RESUELTA): ALTA POR CAMBIO DE RESIDENCIA EXTRANJERO

ALTA POR CAMBIO DE RESIDENCIA EXTRANJERO Alejandra López

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179244 (RESUELTA): DESCUADRE DE IMPORTES DE SS 12/2022

Ana. Nos indica que tiene un descuadre entre lo que ha pagado de SS en 12/2022 con lo que tiene que informar a contab... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #179243 (RESUELTA): FORMACIÓN ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES. PADRÓN

FORMACIÓN ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES. PADRÓN Alejandra López

11:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179242 (RESUELTA): SISTEMAS EN ATENCIÓN DE ALVARO COTOBAL

Buenos días, soy Pedro del Ayuntamiento de Membrilla (Ciudad Real)
Sistemas en atención de Alvaro Cotobal; querría... Anónimo

11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179241 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, soy Pedro del Ayuntamiento de Membrilla (Ciudad Real)
Adjunto pantallazo del error que me da el porta... Anónimo

11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #179240 (RESUELTA): ATRASOS

El programa no filtra correctamente a la hora de realizar los atrasos, se realiza a toda la plantilla, tenemos que el... Jorge Gonzalez

11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS

BUENOS DÍAS, YA ME HAN DADO DE ALTA EL NUEVO CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS A TRAVES DE FACE, PERO AHORA ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #179238 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML CTA. GENERAL 2022

Conexión con cliente, error al generar cuenta general 2022 "error en el contandante"
hemos creado el nuevo cargo ... Mercedes Carrasco Crespo

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179237 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días,
Varios contribuyentes han referido que al intentar pagar los recibos pendientes en la Carpeta Tributari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179236 (RESUELTA): TRIENIOS

Configuramos trienios reconocidos en una persona de 1980 y en otra persona que no se grabó bien la situación administ... Elena De La Osa Sánchez

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179235 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el fichero de bases de dos trabajadoras. Un atraso con fecha mal grabada y y otra trabajadora con un atraso ... Marta Román Raso

10:43 G) ATMARCHIVO CONSULTA #179234 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FUNCIONES DE HUECOS VACÍOS, DOCUMENTOS ADJUNTOS, GENERADOR DE INFORMES,

ASISTENCIA Y TUTORIA ONLINE SOBRE LAS SIGUIENTES FUNCIONES:
-ADJUNTAR DOCUMENTOS (COPIAS FOTOGRÁFICAS);
-TABLA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179233 (RESUELTA): JUSTIFICANTE ORVE ADJUNTO A LOS REGISTROS DE ENTRADA Y SALIDA

Se forma a los usuarios en el uso de registros SIR. Pero los usuarios comentan que necesitan si o si el justificante ... Jon Sandes

10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179232 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE MULTAS PENDIENTES DE ENVIAR AL PORTAFIRMAS

Buenos días:
Es importante que se solucione el problema creado en la configuración de la aplicación de multas desd... Anónimo

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #179231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y LISTADO

Vemos errores en respuesta de bases, corregimos y volvemos a enviar. Sacamos listado de aplicaciones presupuestarias ... Elena De La Osa Sánchez

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230 (RESUELTA): CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS

Buenos días, ¿se le pueden aplicar operaciones a recibos mediante cargas?
Gracias
Miguel Ángel Díaz
Ayunta... Anónimo

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179229 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y RECÁLCULO NÓMINA

Por un error en el horario pagaron mal la nómina, calculamos coste e incluimos en nomina de agosto. Vemos errores de ... Elena De La Osa Sánchez

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #179228 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES

Sacamos el IDC de dos trabajadores con error en el fichero de bases, comprobamos que el coeficiente esta en seguridad... Marta Román Raso

10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179227 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisar respuestas de bases. Son correcto y se confirman Beatriz Mendez

10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179226 (RESUELTA): NÓMINA ERRÓNEA (CALCULA DE NUEVO LA PAGA EXTRA Y NO COMPLEMENTA LA BAJA)

Buenos días.
Tenemos un problema a la hora de generar la nómina de una trabajadora, a continuación, describo la situ... Anónimo

09:53 I) CLOUD INCIDENCIA #179225 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: ha caducado la contraseña para el usuario cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Gra... Luis Miguel Matey Vicioso

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179224 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS

Indicamos como hacer la subida a la tabla de funcionarios y trabajadores y a los convenios, después indicamos como re... Marta Román Raso

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA DUPLICADA

Conexión con cliente, error al generar los seguros sociales de una trabajadora que está dada de alta con dos contra... Mercedes Carrasco Crespo

09:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #179222 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01414 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/02649

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 09/08/2024 09:32:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02649
Objet... Anónimo

09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB

Buenos días,
Tengo un movimiento en los cobros WEB que pese a estar aplicado el cobro no me ha cambiado el estado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES

Buenos dias, quiero enviar 5 fracciones en estado emitido a ejecutiva,
al OAR de Murcia, para dictar providencia de... Anónimo

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179219 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de respuestas de bases, se corrigen Beatriz Mendez

09:21 E) ATMPMH CONSULTA #179218 (RESUELTA): CONSULTA VÍA EN CALLEJERO IDA-PADRÓN

Conexión con Ayuntamiento para consulta en la aplicación IDA-Padrón del callejero, pues tiene que dar de alta en la ... Mercedes Carrasco Crespo

09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179217 (DESCARTADO): NO PODEMOS EMITIR NUEVAMENTE FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR

Buenos días,
Según indicaciones de la incidencia 179190, hemos eliminado la comunicación OAR del padrón de basura ... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216 (RESUELTA): TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER... Anónimo

09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #179215 (RESUELTA): ACTUALIZAR HOJA PADRONAL

actualizar hoja padronal Alejandra López

09:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #179214 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00951 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02314

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 09/08/2024 09:00:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02314
Objeto... Anónimo

09:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #179213 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01486 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/01733

Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 09/08/2024 08:51:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01733
Objeto: APOYO A ... Anónimo

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #179212 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Revisamos los errores en fichero de bases de tres trabajadores. Marta Román Raso

08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179211 (RESUELTA): PROBLEMA FACE QUINTANAR

![](clipboard-202408090854-hmwda.pn... Sergio Velázquez Martín

08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ERROR

Buenos dias, en los seguros sociales de atrasos al generar los ficheros no salen todos los trabajadores. En la pestañ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179209 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de respuestas de bases en 3 trabadores. Se rectifican y se generan fichero de los 3. Beatriz Mendez

08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179208 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO EXCEL

Problemas fichero excel David Gómez Suárez

08:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE

La usuaria nos indica que no funciona el botón al intentar modificar el nombre de la fase. Daniel Redondo Muñoz

08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #179206 (RESUELTA): CONTABILIZAR DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS

Buenos dias, en la pestaña contabilizacion automaticas de nominas, al contabilizarlas no deja seleccionar el proyecto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179205 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURAS

Buenos días:
Tenemos un problema de descargas de las facturas desde el día 31/07/2024 (no nos llegan). Por favor so... Anónimo

08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179204 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en respuesta de bases de un AT, en IDC figuran dos tramos que son los mismos que estamos enviando, pero s... Elena De La Osa Sánchez

08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179203 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Al enviar el fichero de SS correspondiente a los atrasos de enero a junio, son rechazados por el siguiente motivo "ER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179202 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179201 (RESUELTA): FICHERO CONFIRMACIÓN

Solicita ayuda por error en el fichero de confirmación, lo generamos desde un sitio diferente a lo que lo había gener... Elena De La Osa Sánchez

08:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #179200 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS BASURA

Impresión recibos basura David Gómez Suárez

08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199 (RESUELTA): CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION

Buenos días , necesito sacar un certificado de una una publicación del tiempo que ha estado publicado. Lo necesito ur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #179198 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS

Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Guadarrama (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01933)
- 13.6... David Gómez Suárez

08:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179197 (RESUELTA): TERCEROS DUPLICADOS DEBIDO AL ROL DE PERSONA FISICA O JURIDICA EN GERES

Llama el usuario porque al hacer el registro de Facturas notan que no esta sincronizando con la contabilidad. Tras in... Jon Sandes

07:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #179196 (RESUELTA): CAMBIO CCC

Usuario solicita asistencia para cambiar CCC a ciertos trabajadores, pero el programa sólo te permite cambiar de CCC ... Jorge Gonzalez

07:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179195 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RESUMEN HORAS TRABAJADAS EN UN PERIODO

Buenos días, al sacar mi informe horario del mes de julio no me aparece ningún dato. Puede ser porque se ha realizado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08/08/2024

21:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION

SE SOLICITA CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION ATMGT, AL REALIZAR LA CARGA APARECE EL ERROR QUE SE ADJUNTA
S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179193 (RESUELTA): CASIA

Vemos con el cliente un erroe en un tramo de los seguros sociales, ponemos un CASI para aclarar cual es el tramo corr... Elena De La Osa Sánchez

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #179192 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos la respuesta de fechero de bases de 2022, piden otro tramo, lo creamos y lo mandamos.
Vemos la respuesta de lo... Elena De La Osa Sánchez

14:20 A) LEGANES INCIDENCIA #179191 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023

Buenos días
Tenemos un problema con el apunta 79655.
El 13.11.2023 nos llega una transferencia a la cta 497 del B... Anónimo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179190 (DESCARTADO): NO PODEMOS EMITIR NUEVO FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR DEL PADRÓN DE BASURA ASOCIADO AL CARGO 135

Con la contestación de la incidencia 179156 hemos procedido a emitir un nuevo fichero de comunicación OAR asociado al... Anónimo

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179189 (RESUELTA): DESCONTAR VACACIONES

Se solicita si el programa tiene alguna manera de descontar días de vacaciones de más que se hayan disfrutado si no c... Elena De La Osa Sánchez

13:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM GERES

Buenas tardes,
No deja enviar correos desde Geres. Hemos reiniciado el servicio de Correo pero sigue igual.
Gra... Anónimo

13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179187 (EN CURSO): EADMIN - EXPEDIENTES -> ALTA DE EXPEDIENTES. SE MUESTRA MAL EL ORDEN EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN

**Configuraciones en PRO del Ayuntamiento de La Laguna:**
Según la config... Cristina Castro

13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179186 (RESUELTA): ACCESO CONTA NUBE

![](clipboard-202408081341-o2t46.pn... Sergio Velázquez Martín

13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #179185 (RESUELTA): ACCESO CLOUD CONCEJAL A CLOUD GERES

Deben hablar con tesorería para la asignación de usuarios; se les ha explica... Sergio Velázquez Martín

13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179184 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA

Usuario me indica que no se está complementando correctamente, se revisa la retribución fija mensual y se modifica el... Jorge Gonzalez

13:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179183 (RESUELTA): ACCESO A INTERCAMBIO Y COPIA DE BD NOMINAS

TIENEN QUE COMPROBAR PORQUE LA BD ES SUPERIOR A 1,5 GB Sergio Velázquez Martín

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179182 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS

Proyecto de gasto. Tiene que añadir una aplicación presupuestaria para el año actual y poder asociar las facturas. Ad... Nuria Pastor Pérez

13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #179181 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Incidencia acta conformidad. Llamo a Belén porque no consigo contactar con el informático. Me comenta que n... Nuria Pastor Pérez

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179180 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Revisar facturas agosto e incluir las facturas pendientes. Nuria Pastor Pérez

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179179 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Puso un incidencia porque tenía facturas enviadas a conformar, que les dio algún problema y no se mandaron ... Nuria Pastor Pérez

13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179178 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, EJERCICIO CONTABLE

Se revisa RLC y DCL no cuadra con los ficheros de cálculo, se solicitan de nuevo. Por otro lado, se actualiza ejercic... Jorge Gonzalez

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179177 (RESUELTA): NOMINAS

Error en calculo de nomina de un trabajador. Beatriz Mendez

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179176 (RESUELTA): RECTIFICAR ERRORES RECIBOS DE IBI

Buenos días.
Tenemos recibos de ibi urbana a los que se le ha concedido una bonificación
por familia numerosa por a... Anónimo

12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179175 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR INICIO APLICACION

Error el iniciar,no deja ni poner cotraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179174 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICACION EXP TRIBUTARIOS NOTIFICA

buenos dias,
He generado una notificaicion de empresa de un exp tributario (HLT) pero no me ha generado el envío p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179173 (RESUELTA): NOMINAS

duda de contabilidad: no se pago a una trabajadora la nomina de atraso porque tiene Pdte. un cobro indebido, y se qui... Beatriz Mendez

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179172 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Error de compensación IT supera importe máximo, calculamos importe correcto y grabamos. Marta Román Raso

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179171 (RESUELTA): CUADERNO 34

Generamos el cuaderno 34 de finiquitos Marta Román Raso

12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179170 (RESUELTA): COSTES ENTIDAD, FIC ESPECÍFICO

Se indica al usuario como generar listado de costes, por otro lado, se indica donde grabar FIC específico solicitado Jorge Gonzalez

12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179169 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Mandamos modificación seguros sociales y ficheros CRA Elena De La Osa Sánchez

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en una respuesta de L13, en seguridad social grabada unos días de vacaciones y en ATM otro, lo cambiamos ... Elena De La Osa Sánchez

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179167 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Consultamos el IDC de un trabajador con error en fichero de bases, comprobamos que tiene notificado en seguridad soci... Marta Román Raso

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #179166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SIBI: Error de base en un trabajador por estar mal informada la Recaída. se recalcula y se genera fichero nuevo de ba... Beatriz Mendez

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error de bases en una L13 . tenia mal informada la situación administrativa. se corrige y se genera de nuevo. Beatriz Mendez

11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179164 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #179163 (RESUELTA): NOMINAS

no "entendían" de donde sale el "calculo de prorrateo de pagas extras". y se lo he explicado. Hemos comprobado varios... Beatriz Mendez

11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179162 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD CHINCHON

CHI.347
Se le modifica contraseña de intercambio y se le explica el proce... Sergio Velázquez Martín

11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179161 (RESUELTA): PROBLEMA SIGEM

Se analiza el problema con el departamento de sistemas:
![](clipboard-202... Sergio Velázquez Martín

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179160 (RESUELTA): DENTRO DEL CODIGO 016 SERVICIO DE GUARDERIA SE PRECISA CREAR EL EPIGRAFE “SERVICIO DE CONCILIACION”, CON LA SIGUIENTE OPERATIVA:

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DENTRO DEL CODIGO 016 SERVICIO DE GUARDERIA SE PRECIS... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179159 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

ESTOS SON LOS FICHEROS QUE TENGO PENDIENTES DE CARGA DEVOLUCIONES JULIO CORESPONDE A EL DIA 19. 2 AL 22 Y 23
Impor... Anónimo

11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179158 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEPT

Bue nos días,
En la configuración de las costas figura activo:
Permitir aplicar costas en recaudación voluntari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157 (RESUELTA): FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS

Buenos días,
hasta el momento únicamente estamos utilizado las funcionalidades del programa de gestión tributario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BASURA

Buenos días,
Hemos enviado el fichero a la Diputación y nos dicen que le salen 17572 registros, cuando el padrón i... Anónimo

11:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #179155 (RESUELTA): BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT

Hola,
Hay que instalar en el PC del concejal el programa ATMGTNet.
Por favor, cuando podáis llamar al 91812 06 85 y... Lope Benavente Ruiz

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #179154 (RESUELTA): CONTRATO MODELO DE CONTRATO

Modelo de contrato no coincide con el que modelo 402.. SE modifica modelo.
Contrato temporal que tenía que haber fi... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:58 C) ATMGERES SOLICITUD #179153 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Buenos días, necesito que me envíen la nueva licencia de registro que ha caducado.
Un saludo
Concepción Sequera Rus INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179152 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES- ADJUNTO

Me da este error a subir todos los ficheros de devoluciones de Julio
Rodolfo Cardoso

10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179151 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUEVO TRABAJADOR EN EL APARTADO RESUMEN DE PERSONAL

Buenos días,
La trabajadora Ana Roldán Méndez ocupa una plaza en el Negociado de Registro General desde el año 2023 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179150 (RESUELTA): LISTADO

Listado de seguridad social empresa. Marta Román Raso

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #179148 (RESUELTA): RESOLUCION INSS IP

María: resolución del INSS de reconocimiento de IP con fecha de 19/06/2024 que llega el 08/08/2024.
Se indica que te... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #179147 (RESUELTA): NO CONCILIA IMPORTES

Lucia: No le cuadran los importes de la SS. Tiene solicitada. Tiene volcado los ficheros de calculo. A nivel de fiche... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #179146 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #179145 (RESUELTA): ASITENCIA CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO PERSONAS SELECIONADAS

Un vecino solicita un certificado de empadronamiento en el que consten determinadas personas en el mismo y no todas l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179144 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Al emitir la domiciliación del plazo nº 10 de hibera de un fraccionamiento,
me sale este ficher... Anónimo

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #179143 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Revisamos un error en un fichero de bases de un trabajador en practicas remuneradas. Marta Román Raso

10:09 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #179142 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE USUARIOS EN CIRCUITO TRAMITACIÓN

Buenos días,
Estamos implantando el Portal del Empleado y controlo horario, estuve hablando con Ainoha, hemos crea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179141 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NOTAS Y URBANA

Impresión recibos notas y urbana David Gómez Suárez

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #179140 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%

REALIZAMOS SUBIDA 2% Elena De La Osa Sánchez

10:02 P) GIT_WEB CONSULTA #179139 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB

Nos comunica el cliente que al iniciar una plusvalía con unas características un tanto complicadas el programa no hac... Tamara Molina

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179138 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA

Buenos días,
Necesitaríamos que modificaran la partida presupuestaria de los Talleres Culturales, CUL de 34902 a 349... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Se ha concedido un fraccionamiento dentro del periodo voluntario de una liquidación. Llegado su venc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179136 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por 4 personas en jornada parcial, vemos que en seguridad social no se ha incluido la... Elena De La Osa Sánchez

09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179135 (RESUELTA): NO GUARDA DIRECCION QUE SE AÑADE DESDE LA SEDE

a la hora de añadir la dirección, se abre el desplegable para rellenar los campos, pero no la guarda cuando se le da ... Jonay Vera

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #179134 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, COTIZACIÓN TRABAJADORES EN FORMACIÓN

CLÑIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CORREGIR SEGUROS SOCAILES, SE INCLUYE PAGO DIRECTO AL TRABAJADOR AFECTADO, SE ENVÍA... Jorge Gonzalez

09:24 E) ATMPMH LICENCIAS #179133 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179132 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE

autoliquidacion cambiar el contribuyente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179131 (RESUELTA): SOLUCION SS

Aida: Le quedan sólo dos errores de los tramos que le pedían que no existía movimiento en esa fecha. Le piden tramos ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179130 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Al enviar las bases de atrasos tenian mal puesta la fecha de control y le sale con recarago Beatriz Mendez

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179129 (RESUELTA): SICER - RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA

Buenos días,
Seguimos sin tener indicaciones de como realizar las cargas SICER en GITWeb.
Un saludo.
Jaime Fer... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA

Hola buenos días, adjunto modelo de la plantilla de "Informe propuesta con
compensación a instancia" de los expedien... Anónimo

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #179127 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Agregamos una partida presupuestaria desde 0 Elena De La Osa Sánchez

08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126 (RESUELTA): NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS

Buenos dias,
Estoy intentando aplicar el cobro a una multa de trafico, que no detecta en la base de datos.
Cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179125 (RESUELTA): COMPARAR DCL

Al entrar en el modulo de comprar comparar DCL no se descargan los datos indicamos que a ruta de siltra no es la mism... Marta Román Raso

08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error seguros sociales L03 Elena De La Osa Sánchez

08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #179123 (RESUELTA): BAJA SS/VACACIONES

Fernando: Consulta baja de trabajador que tenía vacaciones pendientes de disfrutar y se las van a pagar.
Se le recu... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179122 (RESUELTA): PATE VARIACIONES

Saca listado de pate de variaciones y salen diferencias porque el mes pasado se pagaron atrasos y este mes no. Elena De La Osa Sánchez

08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #179121 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01484 - AYUNTAMIENTO DE ILLANA - ATMGM/2024/02033

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ILLANA Fecha de envío: 08/08/2024 08:29:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02033
Objeto: ... Anónimo

08:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179120 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES DECRETOS DE INICIO.- PIE DE FIRMA ERRÓNEO

Buenos días,
En las notificaciones de Decretos de Inicio hay un error de redacción: el pie de firma aparece el de JE... Anónimo

08:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179119 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Tanía: Error DWT0233: "El tipo de contrato no está vigente desde el 1 de abril de 2022".
En anteriores casos con el... Viviana Rosa Córdova Roggero

07/08/2024

15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179118 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de repuesta de bases, 2 trabajadores: 1 no salía en tramos . miramos lEl otro tenia mal informada la baja por ... Beatriz Mendez

14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117 (RESUELTA): CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024

Hola,
Al realizar el Informe de Ingresos nº 7-2024 que corresponde al mes de junio y revisar los importes del listad... Lope Benavente Ruiz

14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179116 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO TRAFICO GT

![](clipboard-202408071445-exzio.pn... Sergio Velázquez Martín

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179115 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tenia error en respuesta de bases de una trabajadora con un abono en nomina del mes Julio de productividad prorratea... Beatriz Mendez

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179114 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Mc. créditos extraordinarios. Hacer la MC y dar de alta las aplic.ptarias nuevas Nuria Pastor Pérez

14:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179113 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES

Referencias catastrales Alejandra López

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #179112 (RESUELTA): CIERRE

conexión para cierre Nuria Pastor Pérez

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #179111 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN

Xml liquidación. Activar opción en perfiles, está desactivada Nuria Pastor Pérez

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179110 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Vemos los seguros sociales que ha generado, comprobamos que hay una persona no calculada en atrasos y otra en la mens... Elena De La Osa Sánchez

13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179109 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO GT ACTUALIZACION

![](clipboard-202408071356-m9wjb.pn... Sergio Velázquez Martín

13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179108 (RESUELTA): NUEVAS ALTAS EN EL PADRÓN Y REVISIÓN DE ALTAS DE JULIO.

NUEVAS ALTAS EN EL PADRÓN Y REVISIÓN DE ALTAS DE JULIO. Alejandra López

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179107 (RESUELTA): IMPORTE PAGA EXTRA

Raquel: Indica que los importes de la Paga extra están mal calculados. Son retribuciones de los Funcionarios.
Se mu... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106 (RESUELTA): LIQUIDACION BASURA JARDIN

Buenos días, estoy intentando la emisión de una liquidación por basura de jardín, adjunto el documento, y como se pod... Anónimo

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....

Buenos días. El apunte bancario 43074 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179104 (RESUELTA): CONTACTAR CON DEPARTAMENTO TRIBUTOS

BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR CON VOSOTROS
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO
ASUNTO:
CONSULTA CALC... Anónimo

13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179103 (RESUELTA): FACTURA SIN DOCUMENTOS

Sergio Velázquez Martín

13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #179102 (RESUELTA): CAMBIO DE HOJA PADRONAL Y CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO

CAMBIO DE HOJA PADRONAL Y CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO Alejandra López

13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #179101 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS SILTRA

Josefina: error en L03 de trabajador MOYANO RODRIGUEZ que se le habían duplicado los tramos de los atrasos.
Se junt... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #179100 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN LIQUIDACIÓN 2021 - AUTORIZA

Conexión con cliente, subsanación errores validación fichero liquidación 2021 en plataforma. Mercedes Carrasco Crespo

13:21 D) NOMINAS CONFIGURACION #179099 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01481 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/02021

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 07/08/2024 13:11:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02021
Objet... Anónimo

13:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179098 (RESUELTA): NOMINAS IT

... Marta Román Raso

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179097 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER PERALES

Buenos días, pues ya estamos con lo habitual, cargo el fichero y me sigue dando error. Alberto te mando el fichero c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA BDNS

Error al enviar beneficiarios de subvención. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179095 (RESUELTA): EDICION DE FASE EN EXPEDIENTE

Llama la usuaria porque eAdministración no permite la edición de la fase en curso cuando antes si que lo permitía.
... Jon Sandes

12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #179094 (RESUELTA): FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES

Aproximadamente desde el mes de octubre de 2023 no puedo leer los ficheros de ida padrón de nacimiento y defunciones,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #179093 (RESUELTA): CERTIFIC@

Le dan 3 errores en los Certifica@ . se revisan los datos y el fichero txt. Beatriz Mendez

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179092 (RESUELTA): NOMINAS

Una nomina de agosto que no le calcula correctamente. Beatriz Mendez

12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179091 (RESUELTA): APORTACIÓN PATRONAL

Alba: Importe de aportación patronal. Es el que calcula en nómina según datos aportados en el trabajador.
Grupo de o... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #179090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores seguros sociales, cambiamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez

12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #179089 (RESUELTA): REAPERTURA DE EXPEDIENTE

Llama la usuaria porque solicita la reapertura de un expediente finalizado para realizar un acto de tramitación recti... Jon Sandes

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA

Buenos dias, repasando las liquidaciones que tenemos pendientes, pues
bien desde el año 2022 hay una liquidacion co... Anónimo

12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #179087 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD

Conexión con cliente, obtener varios listados del aplicativo. Mercedes Carrasco Crespo

12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días,
Solicitamos den de alta la autoliquidación correspondiente al tributo 112 - CENTRO SOCIAL. COMIDA DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179085 (RESUELTA): CSV CERTIFICADO DE EMPRESA

Usuario llama dado que notifica erróneamente la baja en ss de un trabajador, desde seguridad social le solicitan el c... Jorge Gonzalez

12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #179084 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES

Buenos días,
tengo problemas con ciertos trámites en GERES ya que no me deja abrir capetas que están abiertas, tamp... Anónimo

12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179083 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

11:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #179082 (RESUELTA): APERTURA EXPTE

Buenos días:
Necesite me reabrir un expediente en el programa de geres.
Mi teléfono 91 816 49 76 o 91 811 76 50
... Anónimo

11:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179081 (RESUELTA): ALTA USUARIO

alta usuario Alejandra López

11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179080 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

SEGUNDO BLOQUE, PARA COMPLETAR LA INCIDENCIA #179078
Añadir, a las tres ya existentes, en el enlace de "ordenanzas" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE VILAFLOR

![](clipboard-202408071138-zoavw.pn... Sergio Velázquez Martín

11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179078 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

Añadir, a las tres ya existentes, en el enlace de "ordenanzas" de la carpeta tributaria, las ordenanzas que se adjunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179077 (EN CURSO): INCIDENCIA DE SERVICIO DE REGISTRO SIR

Al acceder al REGISTRO DE ENTRADA nos muestra el mensaje de INCIDENCIA DE SERVICIO DE REGISTRO SIR por posible error ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #179076 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Revisamos fichero de trabajadores y tramos. Marta Román Raso

11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179075 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

En el apartado de "ordenanzas", al advertir un error en el documento, sustituir tanto el texto del enlace como el doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #179074 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01467 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01979

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:14:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01979
... Anónimo

11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179073 (RESUELTA): PLURIEMPLEO / ERROR EN SS

Error en horas de trabajador en pluriempleo. Le indica que no se envían horas.
Se modifica horas (2) enviar siempre... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179072 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): APLICACION DE PORCENTAJES DE SEGURIDAD SOCIAL

El errror 1 y 3 corresponde a dos empleados con contrato en practiucas que desde junio , el porcentaje de descuento d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #179071 (RESUELTA): COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA

Buenos dias,
Necesitaba saber si puedo hacer una anotación en una liquidación tributaria que ya está aprobada y qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #179070 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO

Sergio Velázquez Martín

11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179069 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales por una baja Elena De La Osa Sánchez

11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179068 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR NOTIFICACIONES

Se ha detectado que cuando se envía una remesa a notificar algunas de las notificaciones se quedan pendientes de envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #179067 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01466 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01978

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:10:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/01978
... Anónimo

11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #179066 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01465 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01977

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/01977
... Anónimo

11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #179065 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01464 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01976

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:03:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01976
... Anónimo

11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #179064 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01463 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01975

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 10:56:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/01975
... Anónimo

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB

Buenos días, hemos comprobado que cuando se efectúa una autoliquidación
presencial de PLUSVALIA la fecha de alteraci... Anónimo

10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #179062 (RESUELTA): ERROR SS/TIPO DE INACTIVIDAD

Carmen: Tipo de inactividad de trabajador laboral que tiene un permiso sin sueldo (asuntos propios).
Le le indica t... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179061 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES Y CAMBIO DE PERMISOS DE USUARIO

Rectificación de datos personales y cambio de permisos de usuario Alejandra López

10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179060 (RESUELTA): ACTUALIZACION CIEMPOZUELOS GT

![](clipboard-202408071053-sopz8.pn... Sergio Velázquez Martín

10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #179059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01460 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01985

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:50:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01985
Objeto: ... Anónimo

10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #179058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01459 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01984

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/01984
Objeto: ... Anónimo

10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #179057 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01458 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01983

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:44:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01983
Objeto: ... Anónimo

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #179056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error de unos seguros sociales de L03, cambiamos horario, recalculamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #179055 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13

Error en fichero de bases de una L13, comprobamos que no se habían informado las vacaciones en seguridad social. Marta Román Raso

10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179054 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO DELEGADO DE FUNCIONARIO

Tengo un Funcionario de Policia Local de baja desde el día 13 de Julio, y ahora en los seguros sociales me salen mal ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #179053 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01457 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01982

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:38:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01982
Objeto: ... Anónimo

10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #179052 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01456 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01981

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:34:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01981
Objeto: ... Anónimo

10:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179051 (RESUELTA): A LA ATENCION DE ALVARO COTOBAL

SOLICITAMOS LA HABILITACION DE APLICACION DE CONTABILIDAD Y FISCALIZA EN NUEVO ORDENADOR QUE ESTAMOS IMPLEMENTANDO, V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179050 (RESUELTA): PRE CUANDO SELECCIONAS VARIOS EXPEDIENTES PARA SACAR EL FOLIADO EN LA PESTAÑA DE SELECCIONAR DOCUMENTOS NO APARECEN TODOS

Cuando se quiere generar el foliado de varios expedientes a la hora de seleccionar los documentos cuando hay muchos d... Daniel Redondo Muñoz

10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #179049 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION

Vemos como cambiar el grupo de cotizacion en seg social Elena De La Osa Sánchez

10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179048 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #179047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error por un accidente de trabajo mal grabado, lo grabamos y recalculamos el seg social Elena De La Osa Sánchez

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046 (RESUELTA): URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
No se pueden cargar los ficheros bancarios de devoluciones de Cuaderno 19.
Lo estamos intentando... Anónimo

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179045 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Diferencia de bases con una IT . compensación supera la máxima en el tercer tramo, también en la 500 y 603 Beatriz Mendez

10:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179044 (RESUELTA): CLOE VALLES ASSMANN

ADJUNTO DNI Y DATOS DE CLOE VALLES ASSMANN, QUE EN EL INE TENIA UNA DUPLICADO Y DESPUES NO APARECE. LA NÑA TIENE PROB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179043 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Desearía que me llamasen al tno 918660002 Ext 3 (Ángel) para intentar
resolver ficheros C19 de u... Anónimo

10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #179042 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FECHA FASE A Y CONTABILIZACIÓN FASE D - EXPEDIENTE RC

Conexión con cliente para rectificar fecha operación de la fase A de expediente de una retención de crédito y graba... Mercedes Carrasco Crespo

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #179041 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS MÓDULO DE FACTURAS

Consultas varias sobre el módulo de facturas. Mercedes Carrasco Crespo

10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179040 (RESUELTA): CONTABILIDAD - PROBLEMA AL INTENTAR BORRAR JUSTIFICACION ANTICIPO DE CAJA FIJA

Buenos días, hemos intentado rectificar la fecha del pago al
acreedor Amazon en anticipo nº 20230003, por importe de... Anónimo

10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179039 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179038 (EN CURSO): NOMINAS- SEGUROS SOCIALES

Buenos días,
Soy Paqui, tengo dificultades para hacer los seguros sociales, no sé si es
que no recuerdo todo bie... Anónimo

09:55 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #179037 (RESUELTA): PERMISOS PERSONAL EJECUTIVA

Buenos dias,
la trabajadora Marta Sanchez Cantero, con DNI 47024192W, sigue sin poder acceder a los expedientes t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179036 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS

han cambiado los precios de actividades deportivas municipales. Adjunto cuadro excel con los precios que necesito que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #179035 (RESUELTA): INCLUIR PLANTILLAS DEVOLUCION DE INGRESOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos dias,
no hay plantillas en los expedientes de devolucion de ingresos para poder gestionarlos por el aplicat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #179034 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR NUMERO DE PASAPORTE

Buenos días, he dado esta persona de alta en Perales de Tajuña. NEÑSON RICARDO NIÑO VARGAS, lo único que tengo es un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179033 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVICIOOS WEB Y BASES DE DATOS

HEMOS CAMBIADO EL SERVIDOR Y YA TENEMOS EL SQL INSTALADO. NECESITAMOS QUE NOS CAMBIEIS LOS SERVICIS WEB DE CONEXION C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179032 (RESUELTA): ERROR EN SS

Fernando: Error en L13 por vacaciones que no están comunicadas en la SS. No está dado de baja porque indica que le ti... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #179031 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT, SITUACION ADMINISTRATIVA

Cliente solicita asistencia para grabar una nueva situación administrativa SUSPENSION DE CONTRATO AGOT. IT 545 dado q... Jorge Gonzalez

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179030 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CERTIFICADO DE EMPRESA

GLORIA: Tiene error en base de 2 finiquitos de Julio 24. las bases de cotización no coinciden ni con las nominas ni c... Beatriz Mendez

09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #179029 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD DIPUTACION MALAGA

![](clipboard-202408070932-acld3.pn... Sergio Velázquez Martín

09:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028 (RESUELTA): IMPRIMIR EXTPES

Buenos dias, ayer me explicasteis como guardar en pdf los exptes, pero solo me deja uno a uno, si señalo varios no m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179027 (RESUELTA): NO FIRMA COMUNICACIÓN

No deja finalizar una comunicación, error en el circuito de firma Tamara Molina

09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179026 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Los Seguros Sociales correspondientes a los atrasos pagados en el mes de julio, dan error. Solicito asistencia para s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179025 (RESUELTA): PRE - LA APLICACIÓN SE CIERRA CUANDO SE GENERA EL PDF DE UN LIBRO

Realice un asiento en un libro con un documento firmado. Después anule la firma, desapareció el documento y en los li... Daniel Redondo Muñoz

09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179024 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LAS BASES

El trabajador GARCIA GARCIA EDUARDO, se le abono una nomina mensual en julio, posteriormente se realizó una nomina de... Marta Román Raso

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179023 (RESUELTA): ERROR EN SS

Carmen: Errores en trabajadores y tramos, trabajador con diferencia en tipo de cotización de desempleo. Viviana Rosa Córdova Roggero

09:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179022 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179021 (RESUELTA): EMBARGO

Vemos como se aplican los embargos en las nóminas desde mayo a agosto, explicamos al cliente como hacer los cálculos ... Elena De La Osa Sánchez

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179020 (RESUELTA): CONTRATA@

Cristina: cómo genero contrat@milton??
Se indica generación de contrat@ para envío dentro del perfil del trabajador ... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179019 (EN CURSO): HEREDEROS DE, FALLECIDOS EN DEUDAS

Buenos días,
Hemos estado encontrando ciertos problemas en como se generan las deudas de HERDEROS DE y de los FAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179018 (RESUELTA): ERROR EN SS

Aida: trabajadores que le indican que envían un tramo del 26/07/2024 que es inexistente para la SS pero no tienen nin... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179017 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS

Al intentar exportar el fichero de nominas a contabilidad, aparece un error, comprobamos los ficheros de calculo, los... Marta Román Raso

08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179016 (RESUELTA): ATRASOS, ENLACE CONTABLE

Se elimina atrasos generados por el usuario, se generan de nuevo correctamente, por otro lado, se indica procedimient... Jorge Gonzalez

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #179015 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES

Quiere modificar un expediente sin perder la enumeración Giuliana Clemente

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos días.
¿Cómo metemos el resultado de las notificaciones de un expediente de
embargo? Tenemos los acuse de rec... Anónimo

08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179013 (RESUELTA): CONSULTA ACTUALIZACIONES SERVER

Buenos días,
Escribo del Ayuntamiento de Miraflores de la Sierra para consultaros sobre
actualizaciones pendi... Anónimo

08:30 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179012 (EN CURSO): DUPLICIDAD DE REGISTROS

Desde el 31/07/2024 se están duplicando los registros enviados desde el tramitador, con el consiguiente problema que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #179011 (RESUELTA): DATOS ALTA TRABAJADOR

Fernando: Trabajador que se le iba a finiquitar pero le prolongan el contrato. Se modifica fechas de baja y ya había ... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores en seguros sociales, corregimos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179009 (DESCARTADO): RETIRADA 558 DOCUMENTOS ENVIADOS A LA FIRMA

Buenos días,
Necesito que por favor se retiren de la firma 558 notificaciones de multas de tráfico que se remitieron... Anónimo

07:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179008 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007 (RESUELTA): PADRONES IBI

Buenos días, necesito ayuda para generar los padrones del IBI e IAE. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179006 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LIBROS

El usuario ha realizado una consulta sobre el asiento y borrado de libros. Daniel Redondo Muñoz

06/08/2024

19:42 D) ATMGTNET CONSULTA #179005 (RESUELTA): ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA

Hola,
hemos detectado que la aplicación de android Agua ATM para la lectura de contadores de agua no respeta el orde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179004 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAS LA MIGRACIÓN DE DATOS DE RECIBOS COBRADOS QUE AHORA APARECEN CON DEUDA PENDIENTE DE PAGO - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Buenas tardes,
La liquidación número 1516000605 aparece con un pendiente real de 299,06 € en Gestión de Deudas... Anónimo

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179003 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5 Y 2

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR INCREMENTO Y REALIZACIÓN ATRASOS Jorge Gonzalez

14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179002 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Comprobamos error en las partidas presupuestarias en el mes de julio. Aplicamos a cada trabajador la correspondiente ... Elena De La Osa Sánchez

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #179001 (RESUELTA): CUENTA-APLICACION PRESUPUESTARIA

DAR DE ALTA APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS Giuliana Clemente

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179000 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuesta de bases 2 trabajadores: 1 se regulariza el calculo . error en días de suspensión de empleo y sueldo. se en... Beatriz Mendez

14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178999 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FACTURAS FACE

Buenos días:
No se descargan a la contabilidad las facturas de Face.
Un saludo
Gema ... Anónimo

14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178998 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Grabamos un periodo de pago directo como indica en respuesta de fichero de bases. Marta Román Raso

14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178997 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Al ir a hacer el reintegro del PJ en la cuenta de entrada de fondos está la 558. No debe ser esa, ... Nuria Pastor Pérez

14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178996 (RESUELTA): FACTURAS PA

Facturas. Factura del 2013 en Pa. No sabe como hacer el ADO sobre PA. Me conecto para ayudarla. Una factura da error ... Nuria Pastor Pérez

14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178995 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Anular factura duplicada. Nuria Pastor Pérez

14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178994 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales maternidad. Se indica al usuario que la maternidad no se complementa Jorge Gonzalez

14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178993 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Factura con error de descarga y la “buena” también. Me conecto actualizo el estado de la factura para que la... Nuria Pastor Pérez

14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178992 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Cuál es la cuenta restringida que hay que poner en la previsión.
Y una PJ concedido por importe ... Nuria Pastor Pérez

14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178991 (RESUELTA): DUDAS

Dudas para hacer una MC y consultar saldo pendientes de RC Nuria Pastor Pérez

14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178990 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tiene un anticipo con 2 imputaciones económicas duplicadas. No sabe como arreglarlo o si el resto d... Nuria Pastor Pérez

14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178989 (RESUELTA): CUENTA FORMALIZACION

Formalización. Cuenta 557 descuadrada. Quiere ayuda para ver como puede encontrar el descuadre. Me conecto y la voy i... Nuria Pastor Pérez

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045)

Relativo a la incidencia #176045, que acabáis de cerrar, adjunto correo del contribuyente con imágenes que indican qu... Anónimo

14:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178987 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO PÁGINA WEB

Buenos días, les escribo del dep. de informática del ayuntamiento de Don
Benito.
Les adjunto el nuevo certificad... Anónimo

14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #178986 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES

POR FAVOR,LLAMAR A LA MAYOR BREVEDAD
NO PUEDO FIRMAR NADA
GRACIAS
Maria Luisa Lopez Ribagorda
Ayuntam... Anónimo

14:08 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #178985 (DESCARTADO): CAMBIO DE CERTIFICADO PÁGINA WEB

El certificado web de la página https://tramitadorweb.donbenito.es caduca mañana 7 de agosto.
Indíquenos donde se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178984 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN

- Ana Rosa Francés García,
- 52.384.315-K
- anarosa@cultura.ayto-ciudadreal.es
El acceso a la aplicación es para e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178983 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se indica al usuario como corregir partida presupuestaria de manera manual Jorge Gonzalez

14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178982 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA, CORRECCIÓN FICHEROS CRA

Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa, se revisa proceso médico, RNT 06/2022. Se genera ... Jorge Gonzalez

13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981 (RESUELTA): DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM

Buenos días, tenemos un sujeto pasivo con varios vehículos, el domicilio fiscal predeterminado es en Griñón, sin emba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178980 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA

Da error el XML, volvemos a grabar el fin contrato poniendo la causa de desempleo y generamos de nuevo. Elena De La Osa Sánchez

13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178979 (RESUELTA): CARTA DE PAGO POR IMPORTE PARCIAL A UAN DEUDA

Buenos días,
Me solicitan un documento de pago para satisfacer el importe contenido en la referencia de cobro 500... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #178978 (RESUELTA): ERROR EN SS

Vanesa: Nómina del mes de Julio de trabajador que tiene baja por agotamiento de IT 16/07/2024 pero se le ha pagado to... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178977 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

En el calculo de Seguridad Social le aparecían los trabajadores que no les había abonado atrasos. Se borrar los atras... Beatriz Mendez

13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178976 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Revisamos respuesta de bases de atrasos, comprobamos unos complementos específicos y unas incidencias en abonos de un... Marta Román Raso

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178975 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Aida: trabajadora que es fin el 28/07/2024 que no genera certifica. Se le hace una complementaria para pagarle el fin... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178974 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - REABRIR EXPEDIENTE TRIBUTARIO

Buenos días,
Quiero reabrir un expediente tributario de HLT y me dice un aviso que no tengo permisos. Expediente 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178973 (RESUELTA): FALLO EN FORMULARIO

Buenos dias no conecta el formulario con la plantilla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178972 (RESUELTA): RECUPERACION ACTAS DE CONFORMIDAD (ESTA INCIDENCIA SUSTITUYE A LA ENVIADA ANTERIORMENTE POR CONFUNDIR EL CORREO ELECTRÓNICO)

HEMOS ENVIADO A FIRMA DE CONFORMIDAD 177 FACTURAS DE IBERDROLA DE LAS QUE 9 DE ELLAS NOS APARECEN ENVIADAS Y EL CONCE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971 (RESUELTA): LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA

Buenas como puedo sacar un listado de los bienes que hay en una unidad administrativa? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

BUENOS DÍAS:
NO PUEDO CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES. TENGO PENDIENTES LOS FICHEROS
DESDE EL 19/07 HASTA HOY... Anónimo

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178969 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Pedimos el día anterior la solicitud de trabajadores y tramos, vemos la respuesta y hacemos los cambios en las corres... Elena De La Osa Sánchez

12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178968 (DESCARTADO): RECUPERACION ACTAS DE CONFORMIDAD

HEMOS ENVIADO A FIRMA DE CONFORMIDAD 177 FACTURAS DE IBERDROLA DE LAS QUE 9 DE ELLAS NOS APARECEN ENVIADAS Y EL CONCE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178967 (RESUELTA): ALTA Y BAJA DE USUARIO

Buenas tardes, necesito que deis de alta a un nuevo usuario Jose Simon Jareño Oliver (josejareno@baeza.net) con los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178966 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: MODIFICAR MENSAJE DE INCIDENCIA AL HACER DEVOLUCIÓN

Buenas tardes.
Al procesar devoluciones de recibos incluidos en un expediente tributario, si el recibo ya ha sido... Anónimo

12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178965 (EN CURSO): ERROR AL GRABAR LAS BAJAS

Vemos con Humanes como al grabar las bajas a mano de IT sale el siguiente error:
![](clipboard-202408061244-agpci.... Elena De La Osa Sánchez

12:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178964 (RESUELTA): DIVISIÓN DE UNA UNIDAD FAMILIAR EN DOS

Necesitamos dividir los habitantes del domicilio situado en AV. CONSTITUCION, 57, P02, PUERTA C en dos unidades famil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178963 (RESUELTA): CONTRATOS

No le salían bien los contratos de trabajo. y he modificado los números de las paginas Beatriz Mendez

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #178962 (RESUELTA): CONTABILIZACION NOMINA

Como se contabiliza una prestación por enfermedad y complemento IT de una nomina Giuliana Clemente

12:38 I) CLOUD INCIDENCIA #178961 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE

Buenos días, desde el miércoles pasado (31 de julio), cada cierto se nos cierran las aplicaciones que están en la nub... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #178960 (RESUELTA): CENICIENTOS - IAE 2024 ERROR EN EL CÁLCULO DEL PADRÓN (NO APLICA EL ÍNDICE DE SITUACIÓN CORRECTO)

Hola,
La ordenanza del IAE en Cenicientos estable dos índices por categorías de calles:
0,4 Casco urbano
0,5 Resto... Lope Benavente Ruiz

12:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178959 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA NO OPERATIVA

Buenos días, tenemos problemas para el acceso a la sede electrónica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178958 (RESUELTA): ERROR L03

Vemos transcripción errónea L03. Elena De La Osa Sánchez

12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178957 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Vemos como aplicar los atrasos 2% Elena De La Osa Sánchez

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178956 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Necesito descruzar el apunte y borrarlo se ha duplicado el pago, pago 3
plazos con tarjeta y se han aplicado 4.
... Anónimo

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178955 (RESUELTA): ATRASOS

Paqui: no le genera los atrasos.
Tiene un escrito en "Texto libre con que se generó el abono"
Se borra y le deja. Viviana Rosa Córdova Roggero

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178954 (RESUELTA): IRPF/SITUACIÓN HIJOS

Nieves: Situación de hijos en IRPF. Qué significa NS??
Se indica como ver la información posicionándose encima de l... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #178953 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE

DESDE EL VIERNES PASADO NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE, PUEDE SER PORQUE EL CERTIFICADO HABILITADO PARA LA DESCARGA SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178952 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Diferencia en un calculo de paga extra de una trabajadora que entro en Abril Beatriz Mendez

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178951 (RESUELTA): CONSULTA MODIFICACIÓN FECHA DE INGRESOS EN APUNTES DE COBROS DE FICHEROS C19 - AYTO. DE NOJA

Buenos días,
Cuando genero un fichero bancario Cuaderno 19 tengo que poner una serie de
fechas como son la de... Anónimo

11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178950 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL

el calculo de los seguros sociales le calcula las bases superior a lo que sale en las nominas de salarios por diferen... Beatriz Mendez

11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178949 (RESUELTA): FACTURAR APUNTES

-necesito facturar las devoluciones del banco y no se como se hace
-he cancelado un SEP porque lo han pagado por ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #178948 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO

Buenos días.
Nos ha llegado el ingreso del embargo de devoluciones tributarias de la
AEAT, del contribuyente MATIAS... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947 (RESUELTA): SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE"

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO “ADJUDIC... Anónimo

11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178946 (RESUELTA): ENVIAR NOTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar notificación con la bonificación? ya que no nos deja sacarla con el impo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178945 (RESUELTA): NOMBRE INCORRECTO CHRISTIAN

Buenos días,
Estoy intentando añadir una “R” en el titular GONZALEZ COTRONEO CHISTIAN que
debería ser CHRISTI... Anónimo

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS

Buenos días,
El recibo de IBI 2024 de número fijo 10452500, a nombre de Pelayo e Hijos
SA, ha ido a una dom... Anónimo

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178943 (RESUELTA): ERROR EN SS/PATERNIDAD

Daniel: Error en generación de tramos de trabajador que se encuentra en paternidad parcial al 50% desde el 15/08/2024... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #178942 (RESUELTA): DUDA SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN TRIBUTARIA

Buenos días.
El cargo nº 167 de la tasa por servicios urbanísticos, contiene 4
liquidaciones, una de ellas se emite... Anónimo

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178941 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES

nos piden en SS un tramo de L13 Marta Román Raso

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178940 (RESUELTA): SILTRA

Han cambiado de certificado en TGSS porque su compañera esta de baja IT. El SILTRA se tiene que configurar de nuevo. ... Beatriz Mendez

11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178939 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN L03

Nuria: liquidación L03 ya confirmada. Indica que en respuesta indica que ya está confirmada pero no la había confirma... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #178938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

diferencia den bases Beatriz Mendez

10:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178937 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO POR NACIMIENTO Y CERTIFICADO

Empadronamiento por nacimiento y certificado Alejandra López

10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178936 (RESUELTA): HORAS DUPLICADAS DE LAS VISITAS MEDICAS

Buenos días,
En el computo del tiempo trabajado sale duplicado.
Nota en el documento adjunto.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178935 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA

Nos indican que han pagado una nomina mensual y otra mensual+finiquito, por lo que se han duplicado los abonos, reali... Marta Román Raso

10:32 P) GIT_WEB CONSULTA #178934 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR

ES POSIBLE EMITIR NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR EN CONJUNTO O TIENE QUE SER DE UNO EN UNO.
GRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178933 (RESUELTA): ERROR AL CAMBIAR NOMBRE DE FASE EXPEDIENTE

No funciona la opción para editar el nombre de la última fase de un expediente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178932 (RESUELTA): REDUCCION IMPORTE SANCIÓN

Buenos días,
Con fecha 04 de julio de 2024 se interpuso denuncia con número de boletín 033000000265, y ese mismo dí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #178931 (RESUELTA): SOLICITUD CON SISTEMAS CITA LUNES 12

Hola buenos días.
Soy Alexis, Técnico del Ayuntamiento de Nuevo Baztán (P2810000F), Según
conversación manten... Anónimo

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #178930 (RESUELTA): NOMINA-PROYECTO

Usuario: esta contabilizando una nomina y la aplicación presupuestaria no tiene asignada la cuenta. Pido la conexión ... Giuliana Clemente

10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #178929 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO

FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO Giuliana Clemente

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178928 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Una trabajadora con cuatro tramos, debido a que tenia recaídas y enfermedad común, comprobamos su IDC y los FIES, gra... Marta Román Raso

10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #178927 (RESUELTA): DUDA CLOUD

Buenos dias, tenemos instalado ATM GERES en nuestro servidor para consultar cosas de años pasados.. Lo podemos instal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178926 (RESUELTA): GUARDAR DOCUMENTACION FIRMANDA EN EADMIN

Buenos días, los expedientes de EADMIN que ya estan firmados los tenemos que guardar, antes salia una opción para gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #178925 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO

Según intercambio de mails con Nuria Pastor doy de alta incidencia por fallo en el fichero xml a enviar a Autoriza co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178924 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días, me acaban de arreglar un pequeño error en una factura de apuntes pero al imprimir el Resumen de la factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #178923 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE DAR DE BAJA POR INSCRIPCIÓN INDEBIDA

Me aparece este error , y no puedo dar de baja a la persona. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 B) ATMNOMINET INSTALACION #178922 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL

Ana: cómo codificar el permiso parental.
Se indica codificar situación administrativa "A" con periodo de inicio y f... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921 (RESUELTA): ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR

Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis enviar la notificación con la plantilla de radar de la ref. débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178920 (EN CURSO): ERROR EN GEOLOCALIZACIÓN

Por error una compañera puso la geolocalización incorrecta, en la primera imagen que adjunto es la geolocalización er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178919 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178918 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL

confirmar la respuesta del casi para confirmar Liquidación, se modifica la fecha de Resolución, no estaba correcta. Beatriz Mendez

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178917 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022

Realizamos una rectificativa del 2022 Marta Román Raso

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178916 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178915 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA

Necesitamos que se modifique un poco la plantilla, que se baje los párrafos y que pueda ser editable, también que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 J) FISCALIZA CONSULTA #178914 (EN CURSO): FISCALIZACION MANUAL

Consulta incidencia con actuación fiscalizadora nº 7362:
Esta fiscalización corresponde se realiza manualmente por p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178913 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE ALTA

Error en fichero de alta pro RLCE de trabajador con contrato 421. Consulta si tiene que enviar esa información.
Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178912 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en respuesta de bases de Julio, IT con Baja el 27/06/2024 y alta de inicio de contrato y SS el 28/06/2024. La s... Beatriz Mendez

09:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178911 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM URGE

Buenos día, no puedo trabajar en la aplicación, en lo que llevo de mañana.
Por favor , si podéis contactar conmigo c... Anónimo

08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178910 (RESUELTA): CONTANET NO SINCRONIZA

Buenos días, no se están sincronizando bien las facturas en la aplicación de contabilidad, está pasando en diferentes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178909 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR FACTURAS DESDE SIGEM A ATMCONTA

Buenos días, al intentar registrar las facturas que nos entran tanto por FACE como por Registro Electrónico, el trami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #178908 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos transcripción L03. Elena De La Osa Sánchez

08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

como comunicar la recaída de IT, en un trabajador, en la nomina de Julio ya abonada Beatriz Mendez

08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178906 (RESUELTA): ERROR FRACCIONAMIENTO

Buenos días, tengo un fraccionamiento que no ha generado correctamente los importes y existe un descuadre, creo que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACION DE UN COBRO WEB

Buenos días,
En la aplicación de unos cobros web, la aplicación me da un error en la aplicación de uno de ellos, m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/08/2024

16:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178904 (RESUELTA): ATRASOS

Regularizar atrasos de varios trabajadores, de cálculos con diferencias, para proceder a emitir el cuaderno 34.
Lis... Beatriz Mendez

15:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178903 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO COMPARATIVA DE UN MES CON EL ANTERIOR(VARIACIONES DE NÓMINA)

estoy sacando el listado desde nominas - NADAES- COMPLETO.
y EL RESULTADO DE DIFERENCIAS ME SALE 0, .
¿Existe otro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178902 (RESUELTA): APLICACIÓN SS

Enrique: error al enviar el cód 509 para un permiso sin sueldo para un laboral.
![](clipboard-202408051514-ou6rk.pn... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178901 (RESUELTA): CONTRATO RELEVISTA

Pregunta si se puede realizar un contrato de Relevo de una profesora con base de cotización del 65% a, aproximadament... Beatriz Mendez

14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178900 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO

SE GENERA FINIQUITO EN AGOSTO, POR OTRO LADO, SE REVISAN SEGUROS SOCIALES Y NO TIENEN NOTIFICADA EN SS LA INACTIVIDAD... Jorge Gonzalez

14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores de seguros sociales y corregimos. Elena De La Osa Sánchez

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178898 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL

JANET: Como liquidar un importe por sentencia judicial del periodo del diciembre 12/2020 a 11/2021 de una trabajadora... Beatriz Mendez

14:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178897 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES 01-005

REFERENCIAS CATASTRALES 01-005 Alejandra López

14:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #178896 (EN CURSO): PROBLEMA PROGRAMA PMH

Esther no puede generar los preavisos de caducidad, cada vez que lo intent... Sergio Velázquez Martín

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178895 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN L13 Y L00. BASES CC INFERIOR AL MÍNIMO Jorge Gonzalez

14:32 I) CLOUD INCIDENCIA #178894 (RESUELTA): MORAL CALATRAVA 4

![](clipboard-202408051432-mjz0g.pn... Sergio Velázquez Martín

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178893 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Aplicación presupuestaria. Alta aplic. Ptaria. La indico como dar de alta. Se estaba liando con unos apuntes que tení... Nuria Pastor Pérez

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178892 (RESUELTA): ERROR EN SS

Miguel: Error en dato H 01.
Trabajador a tiempo parcial que tiene puesto un contrato a tiempo completo Viviana Rosa Córdova Roggero

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178891 (RESUELTA): NÓMINA

Nómina. En la nómina del mes tiene un descuento de un anticipo en negativo. No le deja contabilizar. Revisando la nóm... Nuria Pastor Pérez

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178890 (RESUELTA): C19 DISCREPANCIA FECHA APUNTE - FECHA INGRESO

Buenas tardes.
El pasado 05/07/2024 se remitión C19 domiciliado a banco que tiene como
número de apunte el 26806... Anónimo

14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #178889 (RESUELTA): ACCESO CLUD SANCLEMENTE 28

![](clipboard-202408051430-ugfdh.pn... Sergio Velázquez Martín

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #178888 (RESUELTA): PMP

PMP. Excluir facturas del cálculo del PMP Nuria Pastor Pérez

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #178887 (RESUELTA): PROYECTO

Proyectos. Tiene un proyecto con operaciones asociadas pero sin la aplicación presupuestaría para la anualidad. No lo... Nuria Pastor Pérez

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #178886 (RESUELTA): RECAUDACIÓN

Recaudación. Tienen un fichero de recaudación cargado y contabilizado excepto 4 operaciones. Según recaudación tienen... Nuria Pastor Pérez

14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178885 (RESUELTA): CUADERNO 34

Enrique: No genera orden de pago de dos trabajadores. Quiere generar pago sólo para dos trabajadores
No tenía puest... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:13 C) ATMGERES CLOUD #178884 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA GERES

Desde hace más de dos semanas el programa GERES no funciona correctamente. Los procesos son muy lentos o extremadame... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178883 (EN CURSO): SE DUPLICAN REGISTROS DE SALIDA

Buenos días, desde hace unos días al generar un registro de salida, vemos que se duplica numerosas veces en SIR, y ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #178882 (RESUELTA): LISTADO DE AVALES Y FIANZAS

Ha sacado un listado de avales y fianzas y consulta si puede haber fianzas de periodos anteriores que estén cancelada... Giuliana Clemente

14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178881 (RESUELTA): APLICACIONES SS

Ana: No le coge las partidas presupuestarias de los SS de 5 trabajadores. Se calcula la nómina de Agosto y tampoco le... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #178880 (RESUELTA): MODIFICACIÓN RC

Como se modifica el importe de un RC y como se saca el documento soporte Giuliana Clemente

14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178879 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 05/0... Anónimo

14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178878 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 05/0... Anónimo

14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178877 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 05/0... Anónimo

14:00 B) ATMNOMINET CLOUD #178876 (RESUELTA): SE ME VA LA CONEXION

Mientras estoy trabajando se me cierra y no me deja volver a conectar, así es imposible trabajar, por favor, arreglar... Anónimo

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #178875 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CONTABILIDAD

CADUCIDAD LICENCIA CONTABILIDAD Giuliana Clemente

13:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178874 (RESUELTA): SE ME VA LA CONEXION

Se me va la conexion mientras estoy trabajando y no me deja volver a conectar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178873 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO INFAPLICA

Buenos días,
Necesitaríamos desbloquear el usuario ACLEMENTE en INFAPLIC, que está bloqueado permanentemente.
U... Anónimo

13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872 (RESUELTA): CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA

Buenos días!
Las tarifas para el padrón de aguas cambian. Cambian todos los conceptos (aducción, distribución y al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #178871 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO, Y CONSULTAS

REEMPADRONAMIENTO, Y CONSULTAS Alejandra López

13:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178870 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS

Carga de ficheros Alejandra López

13:18 C) ATMGERES CONSULTA #178869 (RESUELTA): INSTALAR ESCANER Y ASOCIARLO AL PROGRAMA

CENTRALITA. Llama la usuaria Ana para que le instalemos un escáner que no sabe... Le indico que nosotros no hacemos e... Iñigo Puentes Sanchez

13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178868 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Vemos como asignar la partida presupuestaria de la seguridad social. Elena De La Osa Sánchez

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867 (RESUELTA): SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA

Buenos días,
Desde el departamento de Asuntos Sociales nos han solicitado información sobre deudas del contribuyen... Anónimo

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178866 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

revisamos errores en seguros sociales
recalculamos una nomina mal pagada
Revisamos un atraso de un trabajador. Marta Román Raso

13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178865 (RESUELTA): LISTADO

Josefina: listado de grado de minusvalia.
No hay fichero que contenga ese dato para poder extraer la información. Viviana Rosa Córdova Roggero

13:02 D) ATMGTNET CONSULTA #178864 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA PADRÓN BASURA 2024

Administrado Lopez Fontalba Margarita mal formado y sin domicilio predeterminado
Jose Luis García González

13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #178863 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO

Buenos días:
Al cruzar los apuntes con las deudas del APUNTE 84.437, FICHERO DE DOMICILIADOS DE PLAZOS, me sale la... Anónimo

12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178862 (RESUELTA): INFORME TRABAJADORES Y TRAMOS

Pedimos el informe de trabajadores y tramos para poder ver las diferencias que tienen en seg social y atm Elena De La Osa Sánchez

12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #178861 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE APLICAR TRABAS MEDIANTE FICHERO A TRAVES DE EJECUTIVA

BUENAS TARDES, QUERIAMOS SABER SI ES POSIBLE APLICAR VARIAS TRABAS DE EMBARGOS, A TRAVES DE FICHERO EN EJECUTIVA, PAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178860 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES

Tiene una incidencia con los cálculos de atrasos. luego me he dado cuenta, que tampoco pago los atrasos Seguros socia... Beatriz Mendez

12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178859 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO

Creación de usuario Alejandra López

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858 (RESUELTA): RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS

Buenos días.
Según habíamos quedado en agosto teníamos que restructurar y unificar los
epígrafes de las actividad... Anónimo

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178857 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos dos errores de seguros sociales por tramos, uno de ellos es porque seguridad social no tiene grabada el alta po... Elena De La Osa Sánchez

12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178856 (RESUELTA): EXCEDENCIA CUIDADO HIJOS Y FICHEROS AFI

Cliente solicita asistencia para regularizar en el programa excedencia cuidado de hijos, se modifica situación admini... Jorge Gonzalez

12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178855 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA

Buenos días, en la Sede Tributaria existe la opción en la cual los sujetos pasivos pueden realizar el trámite de domi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178854 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN

Carlos, indica que no puede conectar a la aplicación.
Se indica incidencia Viviana Rosa Córdova Roggero

11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN CONEXION EN REMOTO

No es posible conectar en remoto, no funcionan las cpub INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178852 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851 (RESUELTA): NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO

Buenos días,
Hace unos días emití muchas notificaciones de "AEAT 996. Notificación al obligado" con un número de cód... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178850 (RESUELTA): PROGRAMA SE QUEDA COLGADO

El programa se queda colgado, interrumpiendo la elaboración de recibos, continuamente. Termina por desconectarse, y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178849 (RESUELTA): SUELDO ANUAL

Ana: solicita listado de previsión anual. Ve correo que se le envía y sólo le indicó cómo podría obtenerlo.
Se le i... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178848 (RESUELTA): MODIFICAR FORMA DE COBRO TRABAS EMBARGO IRPF

BUENOS DIAS, NECESITO MODIFICAR LAS FORMAS DE COBRO DE UNAS TRABAS QUE POR ERROR PUSIMOS TRANSFERENCIAS Y DEBIAN SER ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178847 (RESUELTA): SE CIERRA SOLO EL PRORGAMA

SE CIERRA SOLO EL PRORGAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178846 (RESUELTA): NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION

NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 D) ATMGTNET CONSULTA #178845 (RESUELTA): CREAR REMESA DESDE EXCEL

Crear remesa desde excel
Tenía mal el id de ordenanza Jose Luis García González

11:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178844 (RESUELTA): FWD: CODIFICACIÓN INFRACCIONES SIPP

Hola, os reenvío el correo recibido de la DGT para la actualización del codificado de sanciones para la tramitación d... Anónimo

11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178843 (RESUELTA): CUADERNO 34

Vemos que no tiene configurado el tipo de pago al trabajador y por ello no sale en el listado del cuaderno 34. Elena De La Osa Sánchez

11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178842 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN

el programa funciona cada día peor como sabéis; hoy ya va por 3 veces que se desconecta además de las que se queda "c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #178841 (RESUELTA): BASE DE DATOS SIN ACCESO DE GERES

Este pueblo es usuario nuevo de EADMIN y necesita tener accesod de consulta a GERES. El viernes día 02 se hizo la mig... Jon Sandes

11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (RESUELTA): TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenos días
Por favor me pueden añadir en las Tasas de las basuras una pestaña que cuando engancho la referencia c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178839 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES

Nos indican que a la hora de generar los atrasos indicaron fecha de control junio, por lo que los seguros sociales de... Marta Román Raso

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538

Buenos días,
Estoy realizando la data por ingresos del mes de julio y acabo de ver un
ingreso indebido que no entie... Anónimo

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178837 (RESUELTA): ERROR DIRECCION EN RECIBO BASURA 2024

Buenos días,
por error en la grabación en el censo, ha salido el recibo de basura de este año con una referencia cat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178836 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en el seguro social de un trabajador por las horas, ponemos que se envien siempre y recalculamos. Elena De La Osa Sánchez

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se procede a enviar seguros sociales, queda pendiente que nos indiquen conceptos de abono para realizar atrasos Jorge Gonzalez

10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS

?Buenos días.
Soy Mª Luisa García Lozano, del Ayuntamiento de Villamantilla, teléfono 918137295.
Cuando quiero ... Anónimo

10:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178833 (RESUELTA): MISMO NA

Buenos días PEPE o DAVID:
Hemos detectado que nos ha duplicado el NA280202020200000000130 de dos notificaciones di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 C) ATMGERES CONSULTA #178832 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA DESCARGA DE FACTURAS POR CERTIFCADO CADUCADO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le ha caducado su certificado y se ha dado cuenta que tampoco se le descargan ... Iñigo Puentes Sanchez

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831 (RESUELTA): DUPLICADO DEUDAS;

Buenos días;
Necesitamos duplicar las cartas de pago (en ejecutiva) que emita la empresa
que colaboraba con l... Anónimo

10:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178830 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO

Creación de usuario Alejandra López

10:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178829 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE CO Y CREACIÓN DE DOMICILIO, VIVIENDA, Y REF. CATASTRAL

Movimiento de CO y creación de domicilio, vivienda, y ref. catastral Alejandra López

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178828 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Volvemos a ver que no se genera el seguro social, cambiamos la situación administrativa ya que estaba mal generada y ... Elena De La Osa Sánchez

10:26 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178827 (RESUELTA): LA APP FIRMA MOVIL EN IPHONE NO FUNCIONA CORRECTAMENTE

Según nos comentan desde alcadía, la app firma movil en iphone no funciona correctamente, no le permite firmar correc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826 (RESUELTA): REMESA 1599 LIQUIDACIONES

Buenos días,
Hemos enviado a firma la remesa 1599 y el modelo que salía no es el que utilizamos, que es Notificaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178825 (RESUELTA): DESPIDO Y BAJAS IT

Requiere ayuda para completar un finiquito por despido improcedente, le repaso la carta de despido. Calculo de los dí... Beatriz Mendez

10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178824 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LAS PLANTILLAS QUE YA SE ENCUENTRAN ASOCIADAS A LOS PROCEDIMIENTOS PUEDEN SER ELIMINADAS.

**Mantenimiento -> Plantillas.**
Las plantillas que ya se encuentran asociadas a los procedimientos pueden ser elimi... Cristina Castro

10:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178823 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO

Creación de domicilio, vivienda, y cambio de domicilio para un habitante. Alejandra López

10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178822 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00589 - AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS - ATMGM/2024/00542

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS Fecha de envío: 05/08/2024 09:53:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/0054... Anónimo

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178821 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Nos indican que no se calcula el seguro social del mes de julio, vemos que es un finiquito y no está calculado, lo ca... Elena De La Osa Sánchez

09:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820 (RESUELTA): CONSULTA PADRÓN IBI URBANA

A petición del Concejal de Hacienda se necesita hacer una consulta en excel del padrón de IBI por usos en el que figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178819 (RESUELTA): RELACIÓN REGISTROS CAMBIO DE GRABAMEN IBI

Nos solicitan una relación de los registros que hayan tenido un cambio de gravamen. Tamara Molina

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178818 (RESUELTA): SEGURO SOCIALES

Un trabajador que comenzó en julio y el mismo día se da de baja, al no tener nomina anterior forzamos las bases de co... Marta Román Raso

09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178817 (RESUELTA): ATRASOS

Pago de atrasos, cómo lo puede hacer si pagó en Febrero la última subida.
Se indica tramo de Enero (b) y el segundo... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178816 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES

Buenos días,

Te envío un fichero de devoluciones SEPA que me he descargado del Santander que da el fallo de siemp... Jose Luis García González

09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178815 (RESUELTA): PERMISOS

Buenos dias,
necesitariamos que habiliten el permiso de los fraccionamientos a la trabajadora: MSCANTERO
Marta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178814 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ELEMENTO DE GESTION DE TASA DE VADOS

Buenos días,
Estoy actualizando el padrón de la Tasa de Vados, y pretendo recuperar los datos de un elemento que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178813 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO

Alba: Alta por retorno de excedencia fuera de plazo.
Alta normal con CASIA para solicitar que se lo pongan en plazo. Viviana Rosa Córdova Roggero

09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178812 (RESUELTA): CARGAR DEVOLUCIONES BANCO

necesito cargar el fichero de las devoluciones del banco, ruego me indiquen como INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178811 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178810 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA ORDENANZA FISCAL Nº 27

Buenos días.
Tal y como está configurada la autoliquidación de corte de vía pública en
ATM, (regulada en el artícul... Anónimo

08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #178809 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS

Creación de usuarios Alejandra López

08:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178808 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #178807 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01292 - MANCOMUNIDAD EMBALSE DE EL ATAZAR - ATMGM/2024/01567

Cliente: MANCOMUNIDAD EMBALSE DE EL ATAZAR Fecha de envío: 05/08/2024 08:36:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/01567
... Anónimo

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178806 (RESUELTA): DUDA SOBRE LAS NOTIFICACIONES

Buenos días!.
¿Cómo sacamos las notificaciones de las liquidaciones respecto de la cuales
se ha creado el expedient... Anónimo

08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178805 (RESUELTA): CREAR MODELO

necesito que me creen un tipo de marca y modelo de motocicleta para dar de alta un ivtm INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178804 (RESUELTA): DOMICILIACION IVTM

Buenos días,
No podemos domiciliar el IVTM de la contribuyente DIANA BALLESSER LILLO (05711637R) en la cuenta ES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/08/2024

15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178803 (RESUELTA): FACE HORCAJUELO

![](clipboard-202408021507-oemrr.pn... Sergio Velázquez Martín

15:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178802 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE CONTA, GERES, GT

![](clipboard-202408021504-tvdgr.pn... Sergio Velázquez Martín

14:58 I) CLOUD SOLICITUD #178801 (RESUELTA): SOLICITUD SERVICIOS WEB FACTURAS AYTO .CARACUEL DE CVA.

Felipe Moyano, de Diputación Ciudad Real envió este mail a Pedro y él me pidió que diera de alta y asignara a Álvaro ... Maria del Carmen Martínez Mata

14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #178800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01440 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01954

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:41:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01954
Ob... Anónimo

14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178799 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01438 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01940

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:38:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/01940
Ob... Anónimo

14:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178798 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:35:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/01953
Ob... Anónimo

14:40 B) ASISTENCIA CLOUD #178797 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:35:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01953
Ob... Anónimo

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178796 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR TASA POR LA SEDE

Tamara Molina

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178795 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

XML presupuestos. Coger copia de seguridad para revisar error al subir el presupuesto. Nuria Pastor Pérez

14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178794 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01449 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2024/01970

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 02/08/2024 14:18:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/01970
Obje... Anónimo

14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178793 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01449 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2024/01970

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 02/08/2024 14:16:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01970
Obje... Anónimo

14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178792 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA FACTURA.

La usuaria quiere la anulación de la Factura que ha entrado por la sede electrónica porque se ha duplicado ya que ant... Daniel Redondo Muñoz

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178791 (RESUELTA): ATRASOS AGOSTO

Rosa: No le hace los atrasos. Calculo cero. Hace ahora los atrasos y la subida la hizo en Julio. Le aparece una fecha... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #178790 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR LIQUIDACIONES

Se indica al usuario que tiene que mandar la solicitud de confirmación después de tener calculadas las CCC y no la so... Jorge Gonzalez

14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #178789 (RESUELTA): ISPA

Generamos los ficheros ISPA y los subimos Marta Román Raso

14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178788 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO INOPERATIVO

Buenos días, desde ayer jueves 1 de agosto no funciona el portal del empleado. Estamos a la espera de que los informá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178787 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01448 - AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE - ATMGM/2024/01969

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE Fecha de envío: 02/08/2024 13:58:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01969
... Anónimo

13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178786 (RESUELTA): WEB CAIDA

la url https://empleadobarbastro.eadministracion.es/ esta caida INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #178785 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA. CUYO IMPORTE ES SUPERIOR AL CARGO EN BANCO

Consulta cómo contabilizar fra. cuyo importe es mayor al cargo en banco por un céntimo de diferencia y que ya no se l... Mercedes Carrasco Crespo

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #178784 (RESUELTA): CONTRATO

Generamos afi de contrato, imprimimos contrato y copia básica, generamos contrat@ y copiamos ese contrato para otra p... Elena De La Osa Sánchez

13:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178782 (EN CURSO): HANAN ARMANI

ESTA MAÑANA HA VENIDO HANAN ARMANI Y NO ESTA EN EL PADRON NUEVO, ELLA SIEMPRE HA VIVIDO AQUI, PERO HAY UN PROBLEMA CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01447 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2024/01968

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS Fecha de envío: 02/08/2024 13:33:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01968
Objet... Anónimo

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #178780 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Usuario llama porque quiere contabilizar un RC y le sale que no tiene la aplicación presupuestaria dada de alta. Le i... Giuliana Clemente

13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178779 (RESUELTA): REDUCIR PANTALLA

Buenos días, me han cambiado el ordenador y tengo un portátil con la pantalla más pequeña, y no puedo ver correctamen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778 (RESUELTA): SICER

Buenos días,
No me ha contestado nadie al problema que trasladé vía telefónica del envío
del Sicer. Hace ya ... Anónimo

13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178777 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01446 - AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS - ATMGM/2024/01967

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS Fecha de envío: 02/08/2024 13:14:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01967
Ob... Anónimo

13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178776 (RESUELTA): ERRORES CONTABLES

La aplicación no está relacionando bien los asientos contables. Reconoce más obligaciones que las que les hemos asign... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178775 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

En los trámites de la carpeta tributaria del Ayuntamiento de Cieza, hay que quitar la opción de "Simulación cálculo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 C) ATMGERES SOLICITUD #178774 (RESUELTA): CREAR NUEVA DELEGACION DE FIRMA Y CARGO ADMINISTRATIVO NUEVO

CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita que se haga una delegación de firmas para el alcalde-presidente por sus ... Iñigo Puentes Sanchez

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #178773 (RESUELTA): AVALES / LISTADO

Avales. Necesita sacar un listado de avales, solo los que tienen saldo pendiente. La semana pasada una compañera la d... Nuria Pastor Pérez

13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178772 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN

XML liquidación. Tiene un error en el formulario 117b de las transferencia, me conecto entramos y la digo como arregl... Nuria Pastor Pérez

13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #178771 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR / PENDIENTE Y APLICADO

Pendiente de aplicar. Tienen un expediente en PA, ese PA lo han asociado a un Rc y del RC el ADO. Han borrado el ado ... Nuria Pastor Pérez

13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178770 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Resolvemos dudas:
- Vemos que un trabajador nuevo tiene una retribución mayor que uno antiguo ya que al antiguo no l... Elena De La Osa Sánchez

13:01 D) ATMGTNET CONSULTA #178769 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES ICIO

Autoliquidaciones ICIO
Usuario sin vincular a personal del Ayto
Administrado con tres domicilios predeterminados ... Jose Luis García González

13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01445 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS - ATMGM/2024/01966

Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS Fecha de envío: 02/08/2024 12:58:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/019... Anónimo

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178767 (RESUELTA): SS ATRASOS ERROR EN L03

Mª Ángeles: Le da error en la fecha del periodo de liquidación en el concepto de la Paga Extra de un trabajador.
Se... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178766 (RESUELTA): FACTURAS CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE 2022 A 2023

Quiere asignarle una aplicación presupuesta del año 2023 a varias facturas. Pido la conexión y dichas facturas ya tie... Giuliana Clemente

12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178765 (RESUELTA): CUADERNO 34

Se había generado una nomina en un grupo de precálculo que no corresponde, por lo que no habían pagado la nomina de u... Marta Román Raso

12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178764 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se revisan partidas presupuestarias, por otro lado se indican pasos a seguir para corregir errores. Jorge Gonzalez

12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178763 (RESUELTA): IMPRESION ESATDILLO

Buenos días, estamos tratando de sacar el estadillo ( RE/cobros/ estadillo)
no lo pinta como proceso, y nos indic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 D) ATMGTNET CONSULTA #178762 (RESUELTA): REMESA C19

Dudas emisión recibos domiciliados con cambios de nª de cuenta Jose Luis García González

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178761 (RESUELTA): CUOTA SINDICAL

El usuario me indica si existe alguna forma de configurar la cuota sindical para que en periodos de inactividad o cua... Jorge Gonzalez

11:46 C) ATMGERES CONSULTA #178760 (RESUELTA): NO LE PERMITE ADJUNTAR DOCUMENTO A UN REGISTRO DE ENTRADA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al incorporar documentos en registros de entrada. Me da conexión ... Iñigo Puentes Sanchez

11:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178759 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES

Referencias catastrales Alejandra López

11:43 I) CLOUD INCIDENCIA #178758 (RESUELTA): CLOUD ALAMO3

Buenos dias el cloud alamo 3 se ha quedado pillado (gestion tributaria) y no nos deja ni abrir conta ni trabajar. Hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178757 (RESUELTA): NO DEJA CREAR EXPEDIENTES

Buenos dias estamos intetnando crear un expediente, nos hace todos los pasos , lo finaliza pero el expediente no se g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #178756 (RESUELTA): EMITIR C19 FRACCIONAMIENTO 05/08/2024

Emitir C19 fraccionamiento 05/08/2024 Jose Luis García González

11:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178755 (EN CURSO): LOS BIENES QUE SE PASAN A REVERTIBLES AHORA APARECEN COMO BAJAS Y NO COMO CEDIDOS EN EL EPÍGRAFE DE ORIGEN

Antes, al ceder un bien aparecía con un círculo azul que indicaba que estaba cedido. Y el filtro de mostrar por condi... Almudena León

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178754 (RESUELTA): FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS

Buenos días,
desde ayer no podemos buscar a los contribuyentes por nombre. solo nos devuelve resultado si introduci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178753 (DESCARTADO): DEDICACION

Buenos días.
Hemos comprobado que la DEDICACION que tienen la obligación de hacer algunos empleados le esta aumenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #178752 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA

Quiere modificar la fecha de una anticipo de caja fija. En seguimiento de expediente aparece una fecha y en el modulo... Giuliana Clemente

11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178751 (RESUELTA): COBRO CON TPV DE CANTIDAD RETENIDA POR EMBARGO DE CUENTAS

Se ha procedido a generar 2 cartas de pago (500011644958 y 500011666727) sin tener activado el check para descontar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178750 (RESUELTA): VUELVEN A APARECER LOS PRECEPTOS DEL CODIFICADO CON EL QUE SE DENUNCIA QUE NO SON DE COMPETENCIA MUNICIPAL

Hola. Buenos días.
Comprobamos de nuevo que vuelven a aparecer los preceptos que son competencia de Tráfico en el co... Anónimo

10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178749 (RESUELTA): FACE ALPEDRETE

Gonzalo solicita configuración FACE
... Sergio Velázquez Martín

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178748 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ROSA: solicitud de ficheros de cálculos desde marzo 2024 a mayo 2024. no le cuadran. Beatriz Mendez

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178747 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Aplicamos partida presupuestaria de la SS Elena De La Osa Sánchez

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178746 (RESUELTA): ATRASOS

Tiene que modificar varias nominas de atrasos , porque existen conceptos de abonos (que no son los genéricos) que no ... Beatriz Mendez

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos con el cliente un error que le ha dado en SILTRA por pedir una confirmación de unas bases que no había enviado,... Elena De La Osa Sánchez

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178744 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS

CLIENTE SOLICITA INCLUIR CUENTA BANCARIA PARA FRACCIONAR LOS PAGOS. SE INDCAN PASOS A SEGUIR Y SE MUESTRA EN PANTALLA Jorge Gonzalez

10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #178743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos con el cliente un error de una L03 por haberse enviado una parcialidad que no correspondía, configuramos, recal... Elena De La Osa Sánchez

10:18 P) GIT_WEB CONSULTA #178742 (RESUELTA): PLAZO 7 SET

Plazo 7 SET Jose Luis García González

10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #178741 (RESUELTA): REINTEGRO DE FACTURA CON DESCUENTO IRPF

A la hora de proceder un reintegro de factura que lleva descuento de IRPF este dato no lo tiene en cuenta para el mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178740 (RESUELTA): COPIA DE CONTRATO

Explicamos como copiar un contrato, añadimos a una cuenta de cotización la clase de contrato 21.
Indicamos como copi... Marta Román Raso

10:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #178739 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DE TRANSPARENCIA

No nos funciona el portal de transparencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738 (RESUELTA): PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!

Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas del mes de agosto y he
comprobado que incluye lo... Anónimo

10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178737 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01441 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/01956

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 02/08/2024 10:00:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01956
Objeto... Anónimo

09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178736 (RESUELTA): ACTUALIZACION PROGRAMA NOMINAS

Buenos días,
Desde el mes pasado el programa no me actualiza, el mes pasado Santiago tuvo que actualizarme él cone... Anónimo

09:44 I) CLOUD INCIDENCIA #178735 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: por cambio de la interventora en el Ayto de Chiloeches.
Resetear la contraseña de cloud\chiloeches6 y p... Luis Miguel Matey Vicioso

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178734 (RESUELTA): GRABAR IT

Consulta como grabar información de IT pasadas.
Se indica como grabar las bajas en el sistema y que debe solicitar ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178733 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO SEGUROS SOCIALES

A la hora de generar los seguros sociales de SUAREZ FERRER ELENA MARIA, el programa los genera pero no podemos envia... Jorge Gonzalez

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178732 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Realizamos una nomina de solo finiquito, comprobamos que unas nominas complementarias salen bien y buscamos un listad... Marta Román Raso

09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178731 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD BRIHUEGA

![](clipboard-202408020929-g96py.pn... Sergio Velázquez Martín

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178730 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: INTERESADO: PALOMA INMACULADA LAFUENTE MAGRO NIF: 53764585S

Nos reclama un SEP (6 Plazos) que tiene solicitado en 2023. Veo que en GIT WEB en Solicitudes aparece como "RECHAZADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178729 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BRUNETE3

Paloma indica que no puede acceder a cloud; se le comenta que comparte sesión con más usuarios de la entidad y que Ig... Sergio Velázquez Martín

09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178728 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS

Usuario: quiere modificar el importe de una fianza
Pido la conexión intentamos modificarlo desde rectificación de ap... Giuliana Clemente

09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178727 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

XML presupuesto. Al subir el XML de presupuesto le da un error. Me conecto pero no localizo nada. Me va a mandar el x... Nuria Pastor Pérez

09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178726 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tenían problemas con un anticipo de caja, han asociado de nuevo y contabilizado las facturas. Ahora... Nuria Pastor Pérez

09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178725 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER

Buenos días, seguimos con el Santander y el problema de las devoluciones. Alberto te mando los ficheros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 C) ATMGERES CONSULTA #178724 (RESUELTA): NO PUEDE VER UN XSIG DE UNA FACTURA RECIBIDA DE FACE

CENTRALITA. Llama el compañero de Asun nuevamente, como ya hizo la usuaria hace un par de días con la misma factura c... Iñigo Puentes Sanchez

09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178723 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178722 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTO

Buenos días, al secretario accidental al firmar un documento le aparece un error indicando que el certificado o firma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178721 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES SEGURIDAD SOCIAL JULIO Jorge Gonzalez

08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS

Nos indican que han calculado los seguros sociales de atrasos y falta un trabajador, comprobamos que cotiza por las b... Marta Román Raso

08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178719 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS

Estela: Error en tramos por IT del trabajador.
El trabajador viene de una recaída y está en pago delegado al 75%. Ti... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178718 (EN CURSO): SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN ERROR 141/142/143 COMPROBACIÓN RESIDENCIA NO_ENCSARP. **CARTAS**

CÓMO PUEDO SACAR DESDE EL FICHERO DE REPAROS LAS CARTAS DE CONFIRMACIÓN DE LOS ERRORES 141 / 142 / 143, AL IGUAL QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #178717 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01433 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2024/01924

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE Fecha de envío: 02/08/2024 08:26:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01924
Obj... Anónimo

08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178716 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS

Gastos futuros. Tiene que hacer un gasto del 2025, la aplicación presupuestaria no existe para esa anualidad. Al inte... Nuria Pastor Pérez

08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178715 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Al generar la cuenta general no les cuadra el dato de las desviaciones de financiación. Han tocado algún p... Nuria Pastor Pérez

08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #178714 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto. Presupuesto definitivo ya le tiene grabado confirmar, reconstruir y comprobar que está todo correcto. Nuria Pastor Pérez

08:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #178713 (RESUELTA): QUITAR DE RECAUDACION

BUENOS DÍAS,
TRAS MODIFICACIONES EN RESOLUCIÓN DE ALCALDIA, UN CONTRIBUYENTE DE LA REMESA DE MERCADO DE ABASTOS DE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #178712 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SUS CLAVES

Ayto. VALDEOLEA (Cantabria)
Por favor, generar nueva clave
No puede acceder con sus clave
Las que tiene son esta... Ana Isabel Arribas Antolín

01/08/2024

18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178711 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01214 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/01402

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/08/2024 17:58:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo

18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178710 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01346 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/01717

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/08/2024 17:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo

18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178709 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00978 - AYUNTAMIENTO DE YEPES - ATMGM/2024/00875

Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEPES Fecha de envío: 01/08/2024 17:50:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00875
Objeto: P... Anónimo

17:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178708 (RESUELTA): IMPRESORA

la impresora al imprimir sale el papel en blanco INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:11 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178707 (RESUELTA): NO PERMITE SUBIR ARCHIVOS, URGENTE

ayer daba una alerta de falta de espacio y hoy no se podía ni subir ni firmar documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 I) CLOUD INCIDENCIA #178706 (EN CURSO): ERROR FACTURA DE FACE

El Ayto de Torija ( Guadalajara) cuya base de datos esta en el cloud tiene un error en la factura de ARGENTI GLOBAL, ... Luis Miguel Matey Vicioso

14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #178705 (RESUELTA): BAJA RECIBOS

CUANDO INTENTO DAR DE BAJA/IMPROCEDENTE RECIBOS , QUE YA TENGO SU RESOLUCION, ME SALE UN MENSAJE DICIENDO QUE NO PUED... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:33 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178704 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA SEDE. NO EMITE AS CERTIFICACIONES REGISTRALES DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA

Cuando se realiza una nueva solicitud a través de la sede electrónica de San Juan de la Rambla, está dando problemas ... Angel Mesa

14:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #178703 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE INICIO EN CAMPAÑA

LA CAMPAÑA SE INICIA EL DÍA QUE SE GENERA, ¿ Se puede modificar la fecha? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 C) ATMGERES SOLICITUD #178702 (RESUELTA): ACCESO A GERES

Buenas:
Necesito acceso a GERES para:
Mª Luisa Morales Soto.
DNI: 06227504R.
Hace unos meses ya tuvo acceso... Anónimo

14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #178701 (RESUELTA): CONTRATA

Los empresarios están obligados a comunicar a los Servicios Públicos de Empleo, en el plazo de los diez días hábiles ... Jorge Gonzalez

14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178700 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ETIQUETAR BOTONES EN SEDE

Hola Jonay,
Como propuesta os dejo que a ver si se puede etiquetar los botones del trámite, al menos cuando se po... Jonay Vera

14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178699 (RESUELTA): LLAMA POR QUINTA VEZ QUE YA TIENE ACCESO AL SERVER

CENTRALITA. Llama por quinta, sexta vez en la mañana, ya he perdido la cuenta... indicando que ha puesto la IP Public... Iñigo Puentes Sanchez

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178698 (RESUELTA): ATRASOS

Alfonso: No le aparecen los atrasos generados.
Se indica que para calcular los atrasos de Julio tiene que crear una... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178697 (RESUELTA): ERROR EN RC

Tenemos unas operaciones adjuntadas a un RC, pero hemos consumido el total y nos indica que nos que algo de importe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REQUERIMIENTO DE BIENES

Buenos días,
Al intentar generar una carta de Requerimiento de Bienes, no sale disponible en los expedientes de em... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178695 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR PORQUE NO PUEDE INSTALAR APP

CENTRALITA. Vuelve a llamar por cuarta vez, sigue sin poder acceder. Le indico que nosotros no podemos hacer nada, qu... Iñigo Puentes Sanchez

13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178694 (RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS - CONTINUACIÓN TICKET 175713

Buenas tardes
Como continuación del TICKET 175713
Hemos hecho la prueba con dos municipios, Bienvenida y Nogales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #178693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01396 - AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA - ATMGM/2024/01434

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA Fecha de envío: 01/08/2024 13:47:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01434
... Anónimo

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #178692 (RESUELTA): L03

Consulta el cliente por qué no sale en fichero de bases la L03, calculamos el seguro social y lo enviamos junto con l... Elena De La Osa Sánchez

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178691 (RESUELTA): NO QUITA EN EL EXP DE EMBARGO EL ESTADO DE CONCURSO DE ACREEDORES

Buenos días, sobre el expediente 1000000284 a nombre de Olix Construcciones y Promociones SL con NIF B81096737 he rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178690 (EN CURSO): CERTIFICADOS COLECTIVOS

hola, antes en los certificados colectivos cuando había 2 grupos familiares, automaticamente, al pedir el certificado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178689 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO PLANTILLA DE PERSONAL/RPT

Mónica: Solicita poder exportar información de la información de Relación de Puesto de Trabajo (RPT).
![](clipboard... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178688 (RESUELTA): CAMIBIO DOMICILIO

HOLA, AL REALIZAR UN CAMBIO DE DOMICILIO Y TAMBIEN TENEMOS QUE CAMBIAR EL NUMERO DE PASAPORTE, PRIMERO HACIAMOS UN CA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #178687 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IVTM 2024 CON DETALLE BONIFICACION E IMPORTES

Hola,
El Ayuntamiento pide listado excell del padrón IVTM 2024 con indicación de los siguientes campos:
a) Nombre y... Lope Benavente Ruiz

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178686 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Calculamos nominas de 3 nuevos trabajadores para poder asignar la partida de seguridad social Elena De La Osa Sánchez

13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #178685 (RESUELTA): ENVIO PUBLICACIONES TEU DESDE GITWEB

Buenos días, me pregunta la Interventora de Meco, si hay posibilidad de que los ficheros que remitimos al TEU con las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178684 (EN CURSO): 3 INCIDENCIAS

1. SE DUPLICAN LOS REGISTROS ENVIADOS POR EL TRAMITADOR.
2. NO PERMITE ADJUNTAR FICHEROS POR EL TRAMITADOR AL REGIST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178683 (RESUELTA): ARREGLAR FICEHROS SANTANDER DEVOLUCIONES

Arreglar ficehros santander devoluciones David Gómez Suárez

13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #178682 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IBI URBANA 2024 CON DETALLE BONIFICACION PANELES SOLARES Y OTROS DETALLES

Hola,
El Ayuntamiento quiere hacer un estudio de la bonificación por paneles solares y necesitamos un listado excell... Lope Benavente Ruiz

13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #178681 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES

ruego asistencia para el asunto indicado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178680 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ID 72 BOE PARA DEJAR REMESA EN ESTADO ABIERTO POR DEVOLUCIÓN DE ANUNCIO

NUEVO BAZTAN ID 72 BOE REMESA BOE 07-2024 QUE FIGURA EN ESTADO EMITIDA CON FECHA DE PUBLICACIÓN 5-08-2024 -------... Mar Puerta Castro

12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178679 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN POR LA SOLICITUD DE VACACIONES, ASUNTOS PROPIOS, ETC

Buenas tardes,
¿Es posible que llegue un aviso a este correo electrónico cuando los
trabajadores soliciten vacacion... Anónimo

12:43 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178678 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INGRESAR DATOS AL INVENTARIO

Buenos días soy el encargado de meter documentación al inventario y cuando intento introducir documentación o alguna ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178677 (RESUELTA): ALTA NUEVO TRABAJADOR

Configuramos horario y las pagas extras de un trabajador nuevo Elena De La Osa Sánchez

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178676 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Dos trabajadoras en las nominas de atrasos, salen con las bases a cero, comprobamos que sus bases mensuales llegan a ... Marta Román Raso

12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178675 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178674 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR EN PORTAL TRIBUTOS LA AUTOLIDACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS PRESTADOS POR EL AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS

Buenos días.
Os adjunto nuevo texto del Precio Público por Actividades y Servicios Deportivos prestado por el Ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178673 (RESUELTA): RETIRAR DEL PORTAL DE TRIBUTOS - ESPACIO PRECIOS PÚBLICOS - ENTRADA POR TRÁMITES MÁS UTILIZADOS

Buenos días. Estoy revisando el Portal de Tributos la entrada por trámites más utilizados, veo que tenemos disponible... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Vemos con el cliente como aplicar una nueva partida creada de seguridad social. Elena De La Osa Sánchez

12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178671 (DESCARTADO): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA

una vez mas, como mil veces, el programa se va solo, se cierra solo o se cuelga cada vez que haces un recibo o inform... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #178670 (RESUELTA): INCREMENTO 2%

Usuario realiza mal la subida, se elimina la subida realizada y se realiza de nuevo. Jorge Gonzalez

12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178669 (DESCARTADO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN

como en múltiples ocasiones vuelvo a comunicar que el programa se desconecta y se queda "colgado" demasiado frecuente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #178668 (EN CURSO): CONTRATOS

Nos solicitan que al imprimir los contratos de los trabajadores aparezcan todos los contratos es decir el modelo del ... Marta Román Raso

12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178667 (RESUELTA): SOLICITUD SEP

Buenos días necesito grabar una solicitud de SEP a nombre de ALMUDENA JIMENEZ GONZALEZ DNI 03445184Z, el objeto tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #178666 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA PSEUDOVÍA.

Creación de una pseudovía. Alejandra López

11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178665 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS

Consulta para grabar licencia por asuntos propios Beatriz Mendez

11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178664 (RESUELTA): CONSULTA FICHAJES

Buenos días. Hay dos trabajadoras en el Ayuntamiento de Leioa que no puede ver el fichaje en el portal del empleado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663 (RESUELTA): RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO

Buenos días, la persona está intentando aplazar todos los pagos que tengo con el ayuntamiento con esta modalidad que ... Anónimo

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178662 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A FIRMA EN GESTIONA DEL INFORME DE PROVIDENCIA DE APREMIO EN EL EXPDTE 35052 DEL CARGO DE EJECUTIVA 53

Buenos días.
No me deja enviar a firmar a Gestiona el informe de providencia de apremio del expediente 35052 de GIT.... Anónimo

10:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178661 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178660 (RESUELTA): FINIQUITO

marcamos el check de calcular solo finiquito para sacar la nomina. Comprobamos los datos de un nuevo trabajador. Marta Román Raso

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178659 (RESUELTA): TRATAMIENTO CONTABLE DEVOLUCIÓN SUBVENCIÓN

Consulta del cliente, contabilizar devolución de subvención. Mercedes Carrasco Crespo

10:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #178658 (RESUELTA): FICHERO DE VARIACIONES

Generación y envío del fichero de variaciones. Alejandra López

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #178657 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA

Cliente solicita asistencia para generar nómina complementaria en julio. Jorge Gonzalez

10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178656 (RESUELTA): ERROR FTP

Se comunica al usuario error al descargar modelos por FTP. Es posible que sea por el antivirus o firewire . Nos permi... Jorge Gonzalez

10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #178655 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE

Buenos días, hace un rato se ha interrumpido la conexión, las aplicaciones se han cerrado y no podemos volver a conec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178654 (RESUELTA): CONCEPTOS DUPLICADOS

Mª José: se le indica que, cuando modifica un concepto los meses anteriores se puede duplicar el concepto en meses po... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178653 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT

Tenemos que incluir en abonos la prorrata de la paga extra para que el programa realice correctamente el complemento ... Jorge Gonzalez

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178652 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Errores en los envió del Certificado de empresa. tenia que enviar 17. y al final se ha realizado de 3 en 3, para sabe... Beatriz Mendez

10:27 P) GIT_WEB INSTALACION #178651 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS.

AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS. Maria de los Angeles Mingo

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #178650 (RESUELTA): SUBIDA 2%

A una trabajadora no se le ha aplicado la subida del complemento destino, comprobamos que va por tablas de retribucio... Marta Román Raso

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178649 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: E... Anónimo

10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648 (RESUELTA): ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO

Buenos días,
Recibida comunicación para la anulación de la deuda por denuncia de tráfico nº 2310004479, al realizar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #178647 (RESUELTA): NO PUEDE REVOCAR UNA FACTURA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede revocar o no sabe revocar una factura. Me conecto con ella, le enseño do... Iñigo Puentes Sanchez

10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178646 (RESUELTA): NOMINAS- CONTRATOS-

Buenos días,
Tengo que hacer contratos y el modelo 405 no coincide con el que me envían
del CIDEE, el de ellos es... Anónimo

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178645 (RESUELTA): ATRASOS

consulta sobre los atrasos , duda en el cálculo de las pagas extras Beatriz Mendez

09:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178644 (RESUELTA): ERRORES

Alejandro, he hablado con Maite y estamos de acuerdo en que los habitantes con el error de nivel de estudios, les pon... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178643 (RESUELTA): CÁLCULO COMPLEMENTO IT

A la hora de complementar la baja de la trabajadora GONZALEZ GONZALEZ MARIA SOL, el programa no tiene en cuenta la pr... Jorge Gonzalez

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178642 (RESUELTA): DEUDA 2400501758. NO LOCALIZA DOCUMENTO PARA REGISTRO DE COBRO

Buenos días.
Localizada la deuda 2400501758 e intentando realizar el cobro, cuando
pasa a la pantalla de registr... Anónimo

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178641 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD

Conexión con cliente, varias consultas aplicativo de contabilidad ( Remanente de tesorería, gastos con financiación... Mercedes Carrasco Crespo

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178640 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos con el cliente dudas sobre:
- COMPUTO DE LOS TRIENIOS PARA LOS FIJOS DISCONTINUOS
- COMO COMPLEMENTAN LOS CON... Elena De La Osa Sánchez

09:38 P) GIT_WEB CONSULTA #178639 (RESUELTA): TASA CERTIFICADO CATASTRAL

Hola, hemos intentado liquidar una tasa de 4,42 por certificado catastral y no hemos podido porque a la hora de calcu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178637 (RESUELTA): FINIQUITO

Calculamos una nomina de finiquito y comprobamos que sale bien el certificado de empresa. Marta Román Raso

09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO

hola, necesitamos el tramite de autoliquidación de IVTM en el portal tributario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178635 (RESUELTA): TAMAÑO DE TEXTO DE LETRA DE CONTRATO

Mª Luz: Indica que nunca le ha pasado que, al descargar el contrato, el tamaño de la letra del nombre que va en el co... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178634 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL SUBIR UN DECRETO

Buenos días.
Hemos detectado que en el expediente tributario *2024GT00019 de aprobación
de liquidaciones en volunta... Anónimo

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178633 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178632 (RESUELTA): NO SABEN LA IP PUBLICA DEL SERVER Y QUIEREN QUE NOSOTROS LA AVERIGUEMOS

CENTRALITA. Llama el Presidente del Consorcio que ya ha instalado la app en su iPhone y ha seguido todos los pasos de... Iñigo Puentes Sanchez

08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #178631 (RESUELTA): CONTRATO 405

Vemos como dar de alta en seguridad social un trabajador con minusvalía con un contrato 405. Elena De La Osa Sánchez

08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #178630 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos una nomina IT sin carencia y nos indican que quieren complementar al 100% y pagarla su salario entero. Creamos ... Marta Román Raso

08:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #178629 (RESUELTA): PERMISOS PARA VER DATOS DEL CENSO DEL IBI

Hola,
si estoy desde gestión de deudas y le doy al detalle a un IBI. Desde la referencia catastral le doy a la lupit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:20 C) ATMGERES SOLICITUD #178628 (RESUELTA): DELEGACION FIRMA ALCALDESA EN FUNCIONES

Buenos días:
Necesitamos establecer los cambios en GERES para nombrar desde hoy alcaldesa en funciones según anunc... Anónimo

08:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178627 (RESUELTA): HORAS SINDICALES

una empleada con jornada de 7 horas pide 4 horas sindicales por un lado pero luego ve que va a necesitar mas y pide 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

31/07/2024

16:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178626 (RESUELTA): ERROR EN LA CONTABILIZACION DE CREDITOS DISPONIBLES

al contabilizar en la aplicacion presupuestaria 161 62301 los créditos disponibles no coinciden con los que deberían ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178625 (RESUELTA): RECHAZO REMESA MULTAS PRESCRITAS.

Buenos días,
Al enviarse a la firma una remesa de decretos de multas de tráfico se ha comprobado que había varias pr... Anónimo

15:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178624 (RESUELTA): INCIDENCIA JUSTIFICANTES COMPARECENCIA O NO COMPARECENCIA EN SEDE DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

Hemos observado que cuando generamos un justificante de notificación electrónica de una liquidación por comparecencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178623 (RESUELTA): PRESENTACION PMP

Usuario pide ayuda para la presentación del PMP Giuliana Clemente

15:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #178622 (RESUELTA): PRESENTACIÓN CUENTA GENERAL DUDAS

Usuario: indica que el importe que aparece en la Memoria de la Cuenta General de Gastos con Financiación Afectada no ... Giuliana Clemente

15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178621 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se aplica fichero de cálculo, hay un cálculo pendiente dado que anularon dicha liquidación y la SS no los envía una v... Jorge Gonzalez

15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178620 (RESUELTA): EXPEDIENTES MULTAS DE TRÁFICO.- ACCESO Y CREACIÓN ATM - GESTIONA

Buenos días,
Tras el proceso de integración Gestiona-ATM estamos comprobando que Maria Nieves Prieto Martin <mnpriet... Anónimo

15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178619 (RESUELTA): CUADERNO 34

Gemma: el numero del fichero (TES9307) que envía es el mismo que el de la cuenta general.
El número del fichero est... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178618 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD

PMP. Están revisando los datos del PMP y morosidad para el fichero. Tiene algunas dudas. Facturas que están en R pero... Nuria Pastor Pérez

14:48 D) ATMGTNET CONSULTA #178617 (RESUELTA): ADMINISTRADOS FALLECIDOS QUE NO ESTÁN FALLECIDOS

Administrados fallecidos que no están fallecidos
Resucitados Jose Luis García González

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178616 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Tiene que imprimir una orden de transferencia, no lo hace normalmente y no sabe como hacerlo. Me conec... Nuria Pastor Pérez

14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178615 (RESUELTA): LISTADOS

Listados. Necesita sacar los listados del presupuesto por programa. Dice que es para subir el presupuesto a la plataf... Nuria Pastor Pérez

14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178614 (RESUELTA): NÓMINA / REINTEGRO

Nómina. Tiene un reintegro de parte de un trabajador que está de baja por formalización. Falta la parte de la formali... Nuria Pastor Pérez

14:43 C) ATMGERES CONSULTA #178613 (RESUELTA): COMO CONSULTAR UN REGISTRO DEL AÑO 2005

CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita consultar un registro del año 2005. Ha pedido previamente en ticket núme... Iñigo Puentes Sanchez

14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178612 (RESUELTA): NOMINA IT

Explicamos el calculo de una nomina con IT y el complemento voluntario de baja. Marta Román Raso

14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #178611 (RESUELTA): EL USUARIO NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA

CENTRALITA. Llama la usuaria, le devuelvo la llamada en 2 ocasiones y me indica que han creado un usuario nuevo "Tomá... Iñigo Puentes Sanchez

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178610 (RESUELTA): ATRASOS

Soporte para confirmar el calculo de atrasos, ya modificó los abonos manuales. Beatriz Mendez

14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #178609 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GERES

Sergio Velázquez Martín

14:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178608 (RESUELTA): CERRAR SESIÓN USUARIO ROZAS9 DE CLOUD

Cerrar sesión usuario rozas9 de cloud Jose Luis García González

14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178607 (RESUELTA): ATRASOS

Revisamos los atrasos de unos laborales. Marta Román Raso

14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178606 (RESUELTA): CONCEPTOS DUPLICADO EN NOMINA DE JULIO

Mª Jose´: Conceptos de nómina de Julio duplicadas.
Va a intentar retroceder e... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178605 (RESUELTA): PAGAS EXTRA REGULARIZACIÓN

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REGULARIZAR FINIQUITO CON PAGA EXTRA PENDIENTE EN LA NÓMINA DE AGOSTO. Jorge Gonzalez

14:08 C) ATMGERES CONSULTA #178604 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL

CON RESPECTO A LA INCIDENCIA QUE ACABO DE PONER, 178593, COMENTAROS QUE ANTES DE DARME LOS ERRORES QUE OS HE MANDADO,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178603 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA VIVIENDA NUEVA Y CARGAR Y ENVIAR EL FICHERO DE ERRORES.

Dar de alta una nueva vivienda, y domicilio, y luego subir el fichero de errores y el fichero de variaciones mensuales. Alejandra López

14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #178602 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZAS

modificar ordenanzas Jose Luis García González

14:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178601 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES

Beneficios fiscales 2024 desconocidos Jose Luis García González

14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178600 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34

Generamos de nuevo el cuaderno 34 y vemos que el fichero se genera correctamente Elena De La Osa Sánchez

13:57 C) ATMGERES LICENCIAS #178599 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMGERES

Buenos días, si me pueden facilitar el nuevo número de licencia de ATMGERES.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178598 (RESUELTA): SINCRONIZAR

Buenos días Pepe o David:
¿Me podéis sincronizar ref. débito n º 2110005107 con n º boletín 112009696 a nombre de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178597 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE

Buenos días. Se ha producido un ERROR DE DESCARGA en una factura del Canal de Isabel II (estado "ERROR DESCARGA"). En... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178596 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS

SE FACILITA AL USUARIO PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR TRABAJADORES EN PRÁCTICAS NO REMUNERADAS Jorge Gonzalez

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178595 (RESUELTA): ATRASOS

Realizamos la subida manual de una trabajadora y calculamos sus atrasos. Marta Román Raso

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178594 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

CLIENTE TIENE DUDAS A LA HORA DE PONER A 0 LAS CUOTAS, SE COMPRUEBA Y TIENE QUE APLICAR TODOS LOS CÁLCULOS UNA VEZ SE... Jorge Gonzalez

13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #178593 (RESUELTA): ERROR EN EL GESTOR DOCUMENTAL

AL DESCARGAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS ME SALE EL SIGUIENTE ERROR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178592 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACIÓN

SE VINCULA A LA CUENTA PRINCIPAL TRABAJADORES EN FORMACIÓN Jorge Gonzalez

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178591 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP

BUENAS
LA INCIDENCIA Nº 178484 NO ESTÁ RESUELTA...
UN SALUDO
Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenci... Anónimo

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #178590 (RESUELTA): ERROR NOMINAS MAYO JUNIO Y JULIO

Comprobamos de una trabajadora que no tiene carencia que se le han pagado 3 nóminas con carencia, se calculan las nóm... Elena De La Osa Sánchez

13:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS

Buenos días,
Según conversación telefónica, solicito la configuración del expediente tributario sobre sucesores de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #178588 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES

Activar los beneficios fiscales Jose Luis García González

13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #178587 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA FICHERO DOC IBI

En la carga del fichero DOC2ºtrimestre2024, no genera el enfrentamiento, y sale un cuadro con una relación de de inmu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178586 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SEDE ELECTRÓNICA ATM

Buenos días, te adjunto el recibo que le ha salido a un contribuyente en sede electrónica, y le debería haber salido ... Ainhoa García Carpintero

13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178585 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO BAEZA

Buenos días, tengo una incidencia pendiente de rectificar.
Me aparece como error los fichajes que son a turnos, c... Anónimo

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178584 (RESUELTA): NOMINAS

Regularizar una nomina de Julio , ya abonada, de una trabajadora por tener ya el Alta en IT. Beatriz Mendez

12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178583 (RESUELTA): CONTRATO 405

Cambiamos el modelo del contrato 405 al CT09, y comprobamos que se imprime el contrato correcto. Marta Román Raso

12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582 (RESUELTA): APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA

Hola,
La liquidación de IIVTNU con número de deuda 2400000213 era errónea. Por Decreto se procedió a aprobar su de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178581 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO

Al dar de alta a trabajador nuevo con contrato 405 le aparece el modelo 407. Se modifica modelo a nivel de trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178580 (RESUELTA): ATRASOS

Tenia calculado los atrasos, pero le faltaban trabajadores por calcular. Se los he borrado todos, y hemos realizado e... Beatriz Mendez

12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178579 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Consulta sobre el mes de origen para realizar la subida del 2%. Marta Román Raso

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178578 (RESUELTA): ATRASOS

le salían mal los atrasos, los he borrado, y tiene que meter primero los conceptos manuales.
Una nomina de Junio del... Beatriz Mendez

12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178577 (RESUELTA): ATRASOS

una nomina de atrasos de un trabajador que no le cuadraba el calculo. Beatriz Mendez

12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178576 (RESUELTA): MODIFICACION ABONO SUELDO EN EL TRABAJADOR

NO PERMITE EDITAR EL ABONO DE UN TRABAJADOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178575 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

El trabajador VICTOR PARRA GASCO ha tenido un periodo de comisión de servicios del 01/08/2023 al 31/03/2024, aparece ... Marta Román Raso

12:11 I) CLOUD INCIDENCIA #178574 (RESUELTA): GUADALIX. NO PUEDO ACCEDER

Buenos días,
No puedo acceder a cloud\oficina.guadalix
Esta mañana entré perfectamente, pero luego se cerró por ina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178573 (RESUELTA): INCIDENCIA - PROBLEMA CON CÁLCULOS

Le escribo desde Urbanismo del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas, tenemos una incidencia con las liquidaciones d... Anónimo

12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #178572 (RESUELTA): RV: [AVISO LEER MENSAJE] Nº EXP. COMUNICACIÓN <369474> ERROR ALTA IVTM BAST W1VVKCEZ2S4432134

Buenos días.
Os enviamos el correo enviado por una gestoría en el que dice que no puede autoliquidar un vehículo... Anónimo

12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178571 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE CERTIFICADO

Alba: Le da error en el DNI porque está grabado en el programa con 10 dígitos y sólo admite 9 en certific@. Se corrig... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178570 (RESUELTA): REMESA DE DI RECHAZADA

Remesa de DI rechazada desde Gestiona
10:35 a 11:00 Jose Luis García González

11:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178569 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS

Tramitación multas
EXP 2024-0005
Jose Luis García González

11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178568 (RESUELTA): NOMINA JULIO

Comprobamos que se ha realizado la subida a dos personas que no debería habérsele realizado, lo modificamos a mano al... Elena De La Osa Sánchez

11:54 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #178567 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE EL MODULO DE ENVÍO DE FACTURAS A FACE A BEA Y MARIANA DEL DEPARTAMENTO DE LA FACTURACIÓN INTERNA

Instalación del módulo de envío a FACE de facturas electrónicas:
* Instalación de drives de interbase
* Creación ... Fernando Alcarria Aroca

11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #178566 (RESUELTA): ENCUESTA INE

María: manera de hacer la encuesta trimestral de INE.
Se indica que lo puede encontrar en lectura de ficheros/ficher... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178564 (RESUELTA): ATRASOS 2%

No le aplica la generación de atrasos.
Tienen puesto texto en "Texto libre con que se generó el abono". Se borra y ... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días.
Necesitamos que los usuarios con el perfil "Intervención DR", tengan acceso
al expediente tributario d... Anónimo

11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562 (RESUELTA): 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene errores en facturas de FACe a la hora de entrar en el programa. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561 (RESUELTA): MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días,
¿sería posible implementar una mejora para poder modificar una autoliquidación ya grabada con el fin ... Anónimo

10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178560 (RESUELTA): SUBIDA MANUAL DEL 1%

Inmaculada: compolemento específico que no aplica la subida del 2%. Indica que le hace una subida del 1%.
Se borra ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178559 (RESUELTA): CARGA DE RECIBOS DE MULTAS

Buenos días, adjunto envío un fichero de carga para multa, según el formato
que nos enviásteis para que los probéis ... Anónimo

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #178558 (RESUELTA): BASES

Vemos que una nómina de atrasos no tiene bases, le indicamos al cliente que es porque ya cotiza con base máxima en nó... Elena De La Osa Sánchez

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178557 (RESUELTA): NOMINA IT

Nos indican que una trabajara con baja IT al 75% tiene importes diferentes en la nomina de junio y en la de julio, co... Marta Román Raso

10:45 P) GIT_WEB CONSULTA #178556 (RESUELTA): INFORME POR TARIFAS

Consulta sobre cómo sacar un informe por número de personas que pagan cada tarifa dentro de la tasa de basuras. Pilar Zarza Penas

10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178555 (RESUELTA): RETRIBUCIONES DE LOS FUNCIONARIOS, SUBIDA DEL 2%

Elena: No tiene aplicada la subida del 2% por tablas. Se aplica la subida a sueldo, trienios y complemento de destino. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178554 (RESUELTA): CREAR PARTIDA PRESUPUESTARIA

Gemma: finiquitos que tiene que cambiar de partida presupuestaria. Crear partida presupuestaria. 321-13003 (Económica... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178553 (RESUELTA): LISTADO CONTRATOS TEMPORALES

Vemos como poder sacar un listado con los tipos de contrato Elena De La Osa Sánchez

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #178552 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178551 (RESUELTA): RV: SEPP NO LA DEJA CONTINUAR DESPUES DE BAJARSE LA AUTOFIRMA

Buenos días Paco,
Te remito email de persona que está teniendo problemas al gestionar SEPP a través de la sede ele... Anónimo

09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #178550 (RESUELTA): MPE

NOS MANDAN UN MAIL DESDE INE PIDIENDO QUE REMITAMOS UNA MPE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178549 (RESUELTA): CONFIGURAR SCANER

Configurar el nuevo scaner que tenemos con el equipo de sobremesa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #178548 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION DE RC DE FACTURA Y FACTURA RECTIFICATIVA Mónica Acevedo Sanz

09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178547 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #178546 (RESUELTA): NOTIFIC@

Hola, podría enviar mediante Notific@ una notificación de una liquidación. ¿Como lo hago? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #178545 (RESUELTA): ASOCIAR CARGO Y FIRMA

Me tienen que subir documentos a la firma, mi cargo es Oficina de Empleo y no se asocia la firma. Es urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178544 (RESUELTA): FINIQUITO

No le calculaba bien la indemnización de fin contrato a 31/07/2024 Beatriz Mendez

09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178543 (DESCARTADO): PROBLEMA DEVOLUCIONES AEAT

Buenos días,
el error que señala es
Error 1009: Estructura del Registro Tipo 1 incorrecta. El NIF no coincide c... Anónimo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178542 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENCUESTA TRIMESTRAL INE

¿hay alguna forma de generar automáticamente el fichero de la encuesta trimestral del INE? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #178541 (RESUELTA): INTEGRACION GESTIONA PADRON PARA CERTIF EMPADRONAMIENTO

Buenos días, consulté hace tiempo el trámite para poder sacar un certificado de empadronamiento desde nuestra base de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178540 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días.
Tenemos un problema con la sede electrónica.
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripción... Anónimo

09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178539 (RESUELTA): MODIFICACION DE ORDENAZA

Buenos días, tengo que modificar la ordenanza de enganches de agua.
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178538 (RESUELTA): ATRASOS

CORAL: No le calculaba bien la nomina de atrasos. Faltaba el mes de febrero, se lo había calculado bien al resto de ... Beatriz Mendez

08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178537 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA NOMINET

Se remite la licencia que ya estaba en el repositorio:
Sergio Velázquez Martín

08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178536 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta para grabar los atrasos, estaban marcando el check de atrasos y no se generaban bien. Marta Román Raso

08:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #178535 (RESUELTA): ETIQUETAS

crear etiquetas toda la población- al 1 de cada familia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178534 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo