Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

16/08/2024

17:51 D2 ) ATMMULTAS #179603 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUMERO DE CUENTA EN AL IMPIRMIR EL TICKET

Buena stardes, al imprimir el ticket para darselo al denunciado no figura el numeor de cuentas que se dieron en su mo... JAVIER MORALES

15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023

Buenos días,
Ya están los cambios realizados,
Un saludo Alberto Borja Tenorio

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023

No es correcto, hay que modificarlo como el ejercicio 2022 o 2024 (que también aparece correcto), para poder elegir l... AMPARO GALLEGO

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023

Buenas tardes,
No os aparece nada para rellenar porque esta como cuota fija, si dais a calcular os aparecerá el re... Alberto Borja Tenorio

14:03 P) GIT_WEB #179593 (RESUELTA): NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023

Al ir a realizar liquidaciones de tasa de basuras, selecciono la opción "VIVIVIENDA UNIFAMILIAR.JARDIN O VALLADO.PARC... AMPARO GALLEGO

14:47 D) ATMGTNET #179602 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA

SE ADJUNTA PANTALLAZO DE ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA ROSA MARIA PLAZA BARCO

14:41 A) ATMCONTANET #179601 (RESUELTA): PROYECTO GASTO / PAGO A JUSTIFICAR

Proyecto asociar gastos manual. Pago a justificar con tarjeta monedero ALICIA SALDAÑA

14:40 A) ATMCONTANET #179600 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

Pagos a justificar. Revisar facturas asociadas que no aparecen MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ

14:40 A) ATMCONTANET #179598 (RESUELTA): MODELO 997

Modelo 997. Está generando el modelo 997 a través de una relación y hay un tercero que no le sale. Me conecto y revis... GLADYS BETANCORT

14:34 M) ASISTENCIAS #179599 (RESUELTA): RE: HA HABIDO MODIFICACIONES EN EL ESTADO DE SU [INCIDENCIA #179541]

Buenos días
Perfecto, ha funcionado, muchas gracias por vuestra ayuda
Un saludo
David Rebato
De: ... DAVID INFORMATICO MALAGON

14:25 A) ATMCONTANET #179596 (RESUELTA): CAMARMA - FICHERO DE INGRESOS CON ANULACIONES DE DR'S QUE NO EXISTEN EN CONTABILIDAD

Llama Isabel, tiene un fichero de ingresos con 800 operaciones de anulaciones de DR por anulac. de liquidac. todos en... ISABEL FERNANDEZ

14:22 A) ATMCONTANET #179595 (RESUELTA): HERENCIA - CIERRE 2023

Herencia - cierre 2023
Buenos días Jose, ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posterio... JOSE CABEZUELO NOVELLA

14:10 P) GIT_WEB #179594 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO

Buenos días
El 01/07/2024 se le practicó una retención en una cuenta del BBVA a ARENAS PRADA FELIPE con DNI 52477062... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ

13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179391: CONEXION PERDIDA CON EL SERVIDOR

Hola Katerine
Deberia de estar solucionado
Si sigue pasando nos avisas
Saludos José Manuel Lamas Martin

13:43 A) ATMCONTANET #179591 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD

Juan Carlos: pide que se le renueve la licencia en contabilidad AYUNTAMIENTO DE ALBACETE

13:40 B) ATMNOMINET #179592 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

3 incidencias de respuestas de bases: una L13 que la base de 9 días en nominas son 883,96 y en calculo de bases sale ... JUANA RODRÍGUEZ

13:39 A) ATMCONTANET #179590 (RESUELTA): MODIFICACION PRESUPUESTO Y ALTA ALPLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Delegado de Cuenca me pide ayuda para conectarme con el cliente y explicarle como se modifica un presupuesto y como s... YOANA MARTINEZ NAVARRO

13:37 B) ATMNOMINET #179589 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta para generar atrasos. YOLANDA MARTIN

13:14 B) ATMNOMINET #179588 (RESUELTA): CONTACTAR DEPARTAMENTO NOMINNAS

BUENOS DIAS
NO PUEDO CONTACTAR CON VOSOTROS
A TRAVES DE LA CENTRALITA
HE HABLADO HACE UN RATITO CON ... YOLANDA MARTIN

13:04 P) GIT_WEB #179587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO PAGO ANTICIPADO DE CUOTA

Buenos días,
El Ayuntamiento de Getafe tiene dos fraccionamientos / aplazamientos con nosotros y nos indica que q... TESORERIA MANCOMUNIDAD

13:01 B) ATMNOMINET #179586 (RESUELTA): DUDAS VAIRIAS

Vemos dudas sobre error en los seguros sociales que modificamos y volvemos a enviar, grabar un riesgo de embarazo y g... FERNANDO SECRETARIO

13:01 B) ATMNOMINET #179585 (RESUELTA): IRPF, COTIZACIONES

Usuario solicita asistencia porque no entiende el módulo del IRPF, se indican pasos a seguir y se ensaña como realiza... MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO

12:51 P) PMO #179584 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01503 - AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU - ATMGM/2024/02050

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU Fecha de envío: 16/08/2024 12:51:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... CLIENTES ATM MAGGIOLI

12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #179579: PADRON

Se indica como obtener la estadística por rango de edad, intervalos y fecha. Alejandro García Fernández

12:19 E) ATMPMH #179579 (RESUELTA): PADRON

Error al visualizar y descargar informe LISTADOS ESTADÍSTICAS PREDEFINIDOS AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS

12:38 B) ATMNOMINET #179583 (RESUELTA): ATRASOS / SEGUROS SOCIALES

Explicamos como calcular los atrasos de la subida del 2%.
Revisamos el error de fichero de bases de una trabajador c... YOLANDA MARTIN

12:30 P) GIT_WEB #179582 (RESUELTA): AGREGAR BANNER EN LA WEB DE COSITAL URGENTE

Buenos días.
Como he comentado a José Manuel, necesitamos que nos volváis a activar en
la web de COSITAL el Baner... MARÍA MARTINEZ

12:27 B) ATMNOMINET #179581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Usuario vía email me indica lo siguiente:
El trabajador es del grupo 08 y tiene cotización mensual en ATM y en la se... IRENE ALONSO GUTIERREZ

12:20 E) ATMPMH #179580 (EN CURSO): ERROR DESCARGA FICHERO

Error al visualizar y descargar informe LISTADOS ESTADÍSTICAS PREDEFINIDOS AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS

12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #179576: SOLICITUD DE AYUDA PARA GENERAR FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS

Buenos días Soledad, el lunes lo vemos que hoy estoy teletrabajando y me interesa que Alejandra y Andrea lo vean. Un ... Alejandro García Fernández

12:06 E) ATMPMH #179576 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GENERAR FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS

SOLICITUD DE AYUDA PARA FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL

12:15 E) ATMPMH #179578 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DEL INE MENSUAL

El programa de padrón de habitantes da un error al cargar el fichero mensual de movimientos del INE de agosto de 2024... EUGENIO ALVAREZ SANCHEZ

12:09 A) ATMCONTANET #179577 (RESUELTA): CREO QUE HE ELIMINADO DATOS DEL REMANENTE 2023

Buenos días, soy carmen del Servicio de Intervención, necesito que os pongais en contacto urgentemente por telefono.
... CARMEN GOMEZ SEGOVIA

12:02 B) ATMNOMINET #179575 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%

REALIZAMOS SUBIDA 2% BIBIANA IBAÑEZ

11:49 D) ATMGTNET #179574 (RESUELTA): NECESITO HACER UN LEVANTAMIENTO. Y RETIRAR UN ADMINISTRADO DE UNA REMESA

Buenos días, soy Fide de Recuadación del Ayto de Guadarrama, necesito
levantar un embargo de ING, y además retirar d... FIDE - RECAUDACIÓN AYTO. GUADARRAMA

11:43 B) ATMNOMINET #179573 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS

Nos indica que ha enviado el fichero de bases de julio, pero no van los atrasos, indicamos que debe crear una carpeta... HENAR DOMINGUEZ

11:39 A) ATMCONTANET #179572 (RESUELTA): LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO

Buenos días,
Se solicita desde nuestro departamento de informática que se revise el servidor de la contabilidad... PATRICIA GARCIA GOMEZ

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179569: INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO

Hola Isaías,
¿has puesto en "realizar cobro" el número de la deuda fraccionada? Es decir, el 5000000613?
!image.png... LAURA URBANEJA VIDALES

11:06 P) GIT_WEB #179569 (RESUELTA): INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Os pongo un caso que se ha dado.
El 05/08 enviamos LA PRIMERA remesa DE TRES al banco con el prime... CAJA -

11:01 B) ATMNOMINET #179571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases: Modificación en el programa del grupo de cotización de 2 trabajadores ,del 10 al 8, como figura en su... ÁNGEL MAGALLANES

10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179484: RV: INCIDENCIAS APUNTE 274503 ANULACIONES DE COBRO OAR

Buenos días.
Ya tenéis cruzado el apunte sin incidencias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña

10:38 A) ATMCONTANET #179568 (RESUELTA): VILLAMANTA - BUSCAR EXPTE. Y CAMBIAR CTA 571

Llama Yolanda, tiene un expte. con la R en un banco equivocado x eso no le salía el importe en el banco que están rev... YOLANDA GARCÍA SERRANO

10:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179486: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS

Buenos días, adjunto fichero xml generado.
Un saludo.
Atentamente, Julio Sanz.
____________________________... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

10:11 B) ATMNOMINET #179570 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

tenia error de bases, faltaba un alta del 14/07 , y se modifica los tramos en Siltra, por estabilización. ISABEL FERNANDEZ LEDESMA

10:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179565: ERROR SEDE ELECTRONICA RASCAFRIA

Buenos días la Sede está funcionando correctamente. La incidencia debe enviarse cuando esté caída para poder comproba... Alvaro Fernández Gutierrez

09:38 C3) ATMSEDE #179565 (RESUELTA): ERROR SEDE ELECTRONICA RASCAFRIA

Buenos días,
Me contactan del Ayto. de Rascafría de nuevo para indicarme que durante la semana pasada y esta la se... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

09:57 B) ATMNOMINET #179567 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Una trabajadora tiene marcado que tiene carencia, descargamos los fies de sistema red y comprobamos que no tiene. ENRI .

09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE

Buenos días, nuestro contrato de mantenimiento es con el Ayuntamiento y no con los terceros que hagan uso de la admin... Alvaro Fernández Gutierrez

09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554: CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.

Buenos días,
En e-Admin haremos el cambio a lo largo de la mañana.
Con respecto a GERES nos preguntamos cual ... Jon Sandes

08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179554 (RESUELTA): CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.

Buenos días,
En el día de hoy se han remitido varios email para el cambio de cargos (Secretaría, Alcaldía y Jefatur... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO

09:28 D) NOMINAS #179564 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01490 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/02047

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 16/08/2024 09:28:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/02047
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI

09:28 A) ATMCONTANET #179562 (RESUELTA): INGRESO

ENRIQUE / JOSE RAMON - Ingreso participacion tributos liquidacion correspondiente a 2022 y hacer modificacion de cred... AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR

09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179540: LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA

Buenos días Nuria,
Por lo que hemos visto y me has comentado no aparece correctamente porque la reducción se hizo ... Alberto Borja Tenorio

07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179540: LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA

Buenos días,
La deuda ya aparece bien en gestión de deudas, pero si haces un impreso de la deuda saldrá el importe... Alberto Borja Tenorio

09:22 A) ATMCONTANET #179563 (RESUELTA): RV: MENSAJE ERROR ATM

Buenos días
Abajo el correo de mi compañera con pantallazo del error de papelera dañada, me indica que le dijistei... DEPARTAMENTO INFORMATICA

09:21 B) ATMNOMINET #179561 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en el segurop social de una paternidad parcial, hacemos cambios en el horario, recalculamos y enviamos AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA

09:17 B) ATMNOMINET #179566 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES SALARIOS DE TRAMITACIÓN

JANET: Error de bases en una L02 Salarios de tramitación 2022-2023. se recalcula de nuevo y e envían por SILTRA. NOMINAS- VANESSA -

09:13 P) GIT_WEB #179560 (RESUELTA): CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO

Buenos días!.
¿Cómo se manda un aviso por correo de puesta al cobro de un recibo? En
septiembre empieza el periodo ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

09:04 B) ATMNOMINET #179559 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en respuesta de tramos, se modifican manualmente y se generan archivo. se envía por Siltra. ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO

09:01 B) ATMNOMINET #179558 (RESUELTA): ERROR SEGURO

Corregimos seguro social de una trabajadora con carencia que se estaba enviando sin carencia. JUAN NAVARRO

08:57 E) ATMPMH #179556 (RESUELTA): SE HA DESCONFIGURADO LA FUENTE EN LA QUE SE MUESTRAN LOS VOLANTES DE PADRÓN

Buenos días. Se ha desconfigurado la fuente en la que se muestran los volantes de padrón en mi equipo, desconocemos e... ENRIQUE SAUGAR GOMEZ

08:45 A) ATMCONTANET #179555 (RESUELTA): COLMENAR OREJA - PPTO. PARA CTA. GRAL

Llama Mari Luz, tiene duda de si el Ppto facilitado por nosotros incluye el envío de la Cta. Gral., está revisando la... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS

08:44 B) ATMNOMINET #179553 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE OFICIO

Buenos días. Estoy con una rectificación de liquidación de oficio cuya respuesta ha sido ERROR R9746 y no sé dónde pu... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA

08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE

Ya están actualizados ambos expedientes, si tenéis algún caso mas no dudéis en comentármelo.
Un saludo Alberto Borja Tenorio

08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE

Buenos días,
El mismo problema nos ha ocurrido con los expedientes 33475 y 42200, lo hemos agrupado en el 42200 y ... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA

07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE

Buenos días,
A nivel usuario es corregir el movimiento, es algo que tenemos que realizar nosotros a nivel de base ... Alberto Borja Tenorio

08:30 B) ATMNOMINET #179557 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y rectificación seguros sociales PILAR GARRIDO

08:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #179552 (RESUELTA): DÍA DE PERMISO POR FESTIVO QUE CAE EN SÁBADO

Buenos días.
A Noelia Rodríguez Andrés le aparece que ha disfrutado, de los dos días que caen en sábado, uno de ello... MARIAN LECINA

08:22 B) ATMNOMINET #179551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos que todas las respuestas de bases están bien y mandamos los ficheros CRA ISABEL PLANAS LARA

07:53 P) GIT_WEB #179550 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025

En relación a vuestra incidencia #176052, he solicitado la resolución tras el cierre de la misma, pero no me habéis c... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025

Buenos días, esta incidencia la habéis dado por cerrada, pero no me habéis comunicado la resolución (a pesar de haber... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

15/08/2024

13:33 C) CONTABILIDAD #179549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01296 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA - ATMGM/2024/01121

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA Fecha de envío: 15/08/2024 13:33:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/011... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:31 C) CONTABILIDAD #179548 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01297 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS - ATMGM/2024/01122

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS Fecha de envío: 15/08/2024 13:31:09
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:29 C) CONTABILIDAD #179547 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01366 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2024/01044

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 15/08/2024 13:29:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/01044... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:27 C) CONTABILIDAD #179546 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01295 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01120

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LOS MONTES Fecha de envío: 15/08/2024 13:27:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:24 C) CONTABILIDAD #179545 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01367 - AYUNTAMIENTO DE RIOPAR - ATMGM/2024/01187

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOPAR Fecha de envío: 15/08/2024 13:24:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01187
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14/08/2024

18:30 H) SERVICIOS RECAUDACION #179543 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01501 - AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALCOR - ATMGM/2024/02062

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALCOR Fecha de envío: 14/08/2024 18:30:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/02062
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

18:19 P) PMO #179542 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01310 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/01637

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE Fecha de envío: 14/08/2024 18:19:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/01637... CLIENTES ATM MAGGIOLI

17:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277: ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO

Buenas tardes Iñigo, como hemos hablado por teléfono, te adjunto las imágenes que nos ha enviado por wasap el usuario... DAVID INFORMATICO MALAGON

09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277: ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO

Buenos días David,
Para esta incidencia, hemos verificado en la conexión que tenemos con vuestro server de las BBD... Iñigo Puentes Sanchez

16:16 P) GIT_WEB #179540 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA

Buenas tardes,
tenemos la deuda con referencia 240055285623 correspondiente a una liquidación de IBI urbana el ejerc... NURIA HERNANDO

15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843

Buenos días;
Para hacer las pruebas hemos generado la remesa nº 43 (remesa SICER nº 11) hoy 14/08/2024, que conti... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843

Buenos días;
Estamos preparando las liquidaciones para poder generar una remesa de notificaciones con PEE. La sema... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843

Buenos días, no hemos recibido respuesta al último correo enviado la semana pasada,. Muchas gracias
Buenas tarde... Javier Torrijos

15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395: COBROS SEP

Buenos días,
Lo que nos indica el programa no lo gestiona así, se agruparían las cantidades si se iniciase un nuev... Tamara Molina

14:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769: PROPUESTA DE GASTO

Buenos días estamos pendientes nos remitan la plantilla para su estudio tal y como solicitamos el día 29 de julio.
... Alvaro Fernández Gutierrez

14:58 A) ATMCONTANET #179538 (RESUELTA): SOLICITAR LIBROS 2023

SOLICITAR LIBROS 2022 INES FERNANDEZ

14:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 177472 h... Alvaro Fernández Gutierrez

14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527: ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO

Buenos días Nuria,
Podrías pasarnos por favor un ejemplo del documento de carta de pago donde aparece el texto que... Pilar Zarza Penas

13:48 P) GIT_WEB #179527 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO

Buenos días tenemos el pie de recursos incompleto en carta de pago de LIQUIDACIONES y aparece como firmante un tesore... NURIA MARTÍNEZ

14:51 J) FISCALIZA CONSULTA #178914: FISCALIZACION MANUAL

Buenos días nos pueden confirmar si pudieron solucionar la incidencia con la respuesta dada el día 6 de agosto.
> ... Alvaro Fernández Gutierrez

14:51 A) ATMCONTANET #179539 (RESUELTA): EL ALAMO - PJ Y PETICIÓN DE LIBROS

Llama Yoli, dice qeu tiene una fra. que tiene que se corresponde con 7 PJ, no es posible, la fra. la pondrá en R a ma... YOLANDA (YOLI)

14:44 A) ATMCONTANET #179536 (RESUELTA): NO CONECTA EL PROGRAMADE CONTABILIDAD A FACE

Desde hace un par de horas da este error "Excepción esperable: Se ha producido un error, por favor consulte con el ad... ANA DELIA TRIANA

14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529: AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA

Buenos días,
Indique exactamente que error les aparece o que operación es la que no le finaliza, envíe una captura... Tamara Molina

13:58 P) GIT_WEB #179529 (RESUELTA): AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA

Buenos días,
Desde hace algún tiempo, la table de recogida de firma en el Ayuntamiento de Meco no nos funciona ni a ... RAQUEL TIRADO

14:29 A) ATMCONTANET #179597 (RESUELTA): VILLAMAYOR DE CVA - CIERRE 2023

Cerrado 2023 - Mail a delegac. pte. ok
He validado el xml de la Cta. Gral. y he ejecutado la apertura 2024
Hay que ... JOSE JUAN SOLER MAROTO

14:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179486: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS

Buenos días nos podrían remitir el fichero de puntos generado.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez

10:39 D2 ) ATMMULTAS #179486 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS

Buenos días, tengo un problema en el fichero xml de una remesa de retirada de puntos. Hay tres sanciones que me indic... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179398: ALTA BENEFICIARIOS SUBVENCIÓN

En la parte superior por la derecha hay un botón donde pone biblioteca.
Habría que pulsar en Formatos y plantillas p... Germán Pimentel Donaire

14:16 B) ATMNOMINET #179535 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022

Nos indican que han grabado una XOO en atrasos y al enviar el fichero por siltra da error, comprobamos que no han gra... ELOISA DIAZ-MAROTO

14:15 A) ATMCONTANET #179534 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION

LIDIA- contabilizar fichero de recaudacion - Ingresos no presupuestarios anulaciones AYUNTAMIENTO DE AJALVIR

14:06 A) ATMCONTANET #179533 (RESUELTA): OPERACIÓN RC

RC. Texto en el expediente en el hueco al lado del número expediente. BEATRIZ GOMEZ GOMEZ

14:04 A) ATMCONTANET #179532 (RESUELTA): CUENTAS TESORERÍA

Cuentas tesorería. Tiene cuentas restringidas con saldo de apertura erróneo. No sabe como arreglarlo o como han podid... MARTA .

14:04 A) ATMCONTANET #179531 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto. Confirma presupuesto definitivo ALICIA SALDAÑA

14:03 A) ATMCONTANET #179530 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD

Contabilidad. Dudas con respecto a la contabilidad de ejercicios anteriores sobre facturas que duplicó el anterior se... ALICIA DIEZ PEREZ

13:56 B) ATMNOMINET #179537 (RESUELTA): ATRASOS

Alba: subida de concepto por tabla y manual.
Se aplica subida y consulta dudas para hacer el atraso.
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

13:50 B) ATMNOMINET #179528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se cargan y se envían los seguros sociales de julio 2024 AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES

13:49 B) ATMNOMINET #179526 (RESUELTA): L90

Consulta para grabar L90. MARIA RRHH

13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179508: PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901

Buenos días,
Ya está creado el nuevo tributo (213) se ha creado para que podáis introducir un importe libre.
... Pilar Zarza Penas

12:21 P) GIT_WEB #179508 (RESUELTA): PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901

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SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO “REINTEGRO DESUBVE... MONICA CIGAS

13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179500: NO SELECCIONA EL DOCUMENTO DE PAGO PARA REALIZAR UN COBRO

Buenos días,
Para realizar el cobro del documento de pago de la deuda fraccionada, hágalo desde el documento de pa... Tamara Molina

11:51 P) GIT_WEB #179500 (RESUELTA): NO SELECCIONA EL DOCUMENTO DE PAGO PARA REALIZAR UN COBRO

Hablo con el cliente y en una deuda que está fraccionada al intentar dar un cobro de uno de los documentos no pinta e... PILAR LESMES GARCIA

13:36 B) ATMNOMINET #179522 (RESUELTA): EMBARGOS, RETENCIÓN ACTIVA

Cliente solicita asistencia para editar un embargo que ya no es activo debido a un levantamiento del mismo. IRENE ALONSO GUTIERREZ

13:34 B) ATMNOMINET #179521 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Revisamos los errores en fichero de bases de tres trabajadores.
También comprobamos un certificado de empresa. ELENA RRHH

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467: #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS

Buenas tardes,
Los datos del certificado electrónico no creo que se pueda cambiar, se tendría que modificar en GIT... Alberto Borja Tenorio

12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467: #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS

Entonces, cuál es la solución que podemos ofrecerles? Ellos puede modificar sus datos? SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467: #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS

Buenos días,
El problema reside en lo que mencionamos en la anterior incidencia con el mismo problema #178663.
... Alberto Borja Tenorio

09:14 P) GIT_WEB #179467 (RESUELTA): #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS

Buenos días.
Nos ha llegado una incidencia de una comunicad de propietarios que quiere cursar el SEPP de sus tribu... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

13:31 D) ATMGTNET #179520 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE EMISIÓN Y ENVÍO FICHERO BOE

Anular fecha de emisión y envío fichero BOE EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ

13:30 D) ATMGTNET #179519 (RESUELTA): ARREGLO FICHERO DEVOLUCIONES

Arreglo fichero devoluciones MARIA DE LOS ANGELES MINGO

13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO

Buenos días,
El problema del expediente es que tiene avisos y por eso no permite finalizar el trámite actual y un ... Tamara Molina

12:00 P) GIT_WEB #179502 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO

Buenos días,
Compruebo que un informe firmado por la Jefa de recaudación el día 05/07/2024, a día de hoy no ha sa... ROCIO REDONDO IGLESIAS

13:29 A) ATMCONTANET #179517 (RESUELTA): GRABAR RC

BEATRIZ - Donde grabar un RC AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA

13:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179493: DIRECCIÓN SEDE Y MANUAL DE USUARIO

Buenas tardes,
La dirección de la sede es la siguiente:
https://www.puebladelasierra.eadministracion.es
Le a... Jon Sandes

10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179493 (RESUELTA): DIRECCIÓN SEDE Y MANUAL DE USUARIO

El alcalde solicita la url de acceso a la sede y el reenvio del manual de usuario. PEDRO BAUTISTA SÁNCHEZ NUÑEZ

13:21 D) ATMGTNET #179518 (RESUELTA): CUADRAR FACTURAS GIALSA

Cuadrar facturas gialsa JORGE QUIROGA

13:20 B) ATMNOMINET #179516 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO, HORARIO

SE REVISA CONCEPTO DE ABONO CREADO POR EL USUARIO, POR OTRO LADO, SE REVISA HORARIO APLICADO A PARTIR DEL 01/09 MANUEL ESPARCIA

13:19 A) ATMCONTANET #179515 (RESUELTA): MODIFICACIONRES DE CRÉDITO

Buenos días,
Estamos sin Interventor y necesito que me ayudéis.
Tengo publicada en el BOCM un suplement... ALMUDENA LOPEZ DIAZ

13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024

Buenos días,
Por favor probar de nuevo que parece que ya han podido solucionarlo desde la base de datos.
Quedam... Pilar Zarza Penas

10:57 P) GIT_WEB #179489 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA 2024

BUENOS DÍAS,
En gestión de comunicaciones el PADRON IBI RUSTICA 2024 nos aparece un contribuyente sin aplicar. Como... CARMEN SUÁREZ

13:16 B) ATMNOMINET #179514 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales DANIEL FERNANDEZ OLMEDO

13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179513: NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR

Buenas tardes,
Desde desarrollo estan investigando que pasa con el registro de SALIDA SIR, porque la recepción de ... Jon Sandes

13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179513 (RESUELTA): NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR

El usuario detecta que desde el día 8 de agosto en el cual se han hecho registros para ser enviados por ORVE/SIR no s... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO

13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509: TASA GUARDERÍA

[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s... LAURA URBANEJA VIDALES

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509: TASA GUARDERÍA

Buenos días,
Ya está solucionado. Se había desconfigurado la lista pero ya está activa de nuevo y se puede elegir ... Pilar Zarza Penas

12:23 P) GIT_WEB #179509 (RESUELTA): TASA GUARDERÍA

Hola,
necesitamos saber por qué cuando damos de alta en el Censo Guardería podemos elegir como valor la renta per ... LAURA URBANEJA VIDALES

13:03 B) ATMNOMINET #179512 (RESUELTA): FICHEROS TRABAJADORES Y TRAMOS

Cliente solicita asistencia para cuadrar trabajadores y tramos AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES

13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #179450: ALTA DE UN VECINO QUE SE MARCHÓ Y HA VUELTO PERO NO SE REGISTRÓ SU BAJA

SE EXPLICA COMO CREAR LOS MOVIMIENTOS. TIENEN QUE SOLVENTAR EL ACCESO A IDACONSUL PARA RECIBIR Y ENVIAR FICHEROS.
Andrea Juliana Mera Ruíz

13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177370: NECESITAN UNIFICAR DOS TERCEROS

Buenas tardes,
Desarrollo nos responde lo siguiente a esta incidencia:
"Los terceros se unificaron todo lo posi... Jon Sandes

12:54 B) ATMNOMINET #179511 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Comprobamos dos errores en el fichero de bases, trabajadora con it mal grabada y trabajador sin cuenta de cotización,... AINHOA BABIANO

12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179370 h... Alvaro Fernández Gutierrez

08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO

Ahora sí. Gracias CAROLINA AVILA

08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO

Por lo que me indica @alvaro.cotobal ya quedó solucionada la incidencia. Si necesitas claves de caducidad de la apli... Alvaro Fernández Gutierrez

12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179462: COEFICIENTE PARCIALIDAD

AL TRATARSE DE UNA PRORROGA EL PROGRAMA COMPUTA LOS DOS CONTRATOS (ES COMO SI FUESE UNO SOLO) Y BUSCA LOS HORARIOS ... Rafael Barón Touriño

08:42 B) ATMNOMINET #179462 (PENDIENTE CLIENTE): COEFICIENTE PARCIALIDAD

En la trabajadora CARRASCO TORRES, EVA SUSANA esta grabado en horario dos parcialidades diferentes, hasta el 4/8 al 7... TERESA MARTIN CASTILLO

12:37 B) ATMNOMINET #179523 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO

Cira: se genera concepto de abono de importe bruto sin que cotice.
Se calcula SS y se envía fichero de bases. AYUNTAMIENTO DE COTILLAS

12:26 B) ATMNOMINET #179507 (RESUELTA): TRIENIOS

Consulta como grabar un trienio anterior de otro grupo, explicamos como hacerlo. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246: IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Tras revisar la incidencia hemos comprobado que el documento no está enviado a firma, por ese motivo ... Maria Angeles Fernandez Pérez

12:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #179505 (RESUELTA): IMPEDIR QUE LOS TRABAJADORES PUEDAN ANULAR DÍAS LIBRES QUE YA HAN DISFRUTADO.

Buenos días,
El trabajador Gonzalo Fernandez-Quejo Soto solicitó con fecha 04/07/2024 disfrutar el día 22/07/2024 en... ALBERTO BLANCO

12:11 A) ATMCONTANET #179504 (RESUELTA): ALTA CTA RESTRINGIDA

MARTA - como dar de alta en el plan gral contable una cuenta restringida - 573 AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO

12:10 E) ATMPMH #179503 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES

NO PUEDO ABRIR UN FICHERO LUIS LUIS

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179498: ALTA USUARIA

Buenos días,
Ya está dada de alta vuestra compañera.
Usuario: MGONZALEZ
Contraseña: #Antigual1
Saludos Pilar Zarza Penas

11:43 P) GIT_WEB #179498 (RESUELTA): ALTA USUARIA

Buenos días, solicito alta de usuaria en el programa de recaudación:
Melissa González Montelongo
dni: 78821377D
c... KATERINE CARDONA

11:58 B) ATMNOMINET #179501 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se cargan correctamente los ficheros, se revisa con los totales de las liquidaciones y cuadra al céntimo AÍDA RUIZ TARONCHER

11:48 B) ATMNOMINET #179510 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuesta de bases con tramos mal informados por estabilización del 14/07/2024 de 6 trabajadores ISABEL FERNANDEZ LEDESMA

11:44 P) GIT_WEB #179499 (RESUELTA): ERROR OPERACION EXPEDIENTE

Buenos días,
Por error he agrupado el expediente 31271 en el 41655, cuando debería de haber sido al contrario, com... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA

11:40 Q) ERRORES APLICACIONES #179496 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... M CRISTINA MARTIN ORTEGA

11:39 Q) ERRORES APLICACIONES #179495 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... M CRISTINA MARTIN ORTEGA

11:35 B) ATMNOMINET #179497 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA BANCARIA

Celia; cambio de datos bancarios de trabajadores que tienen alta y baja en la aplicación. Le da error con el porcenta... AYUNTAMIENTO DE TUINEJE

11:25 I) CLOUD #179469 (RESUELTA): REVISAR LOS ACCESOS DIRECTOS A GTNET EN LAS CONEXIONES CLOUD POR APACHE

Buenos días ,
Revisar el Cloud 1 y 2 que el acceso está en barra de herramientas, sacarlo como acceso directo a... MAR PUERTA

11:25 B) ATMNOMINET #179506 (RESUELTA): NOMINA CON REDUCCION DE JORNADA

Una trabajadora tiene reducción de jornada por cuidado de menores, lo indican en situaciones administrativas y en hor... MARIA DOLORES JAVALOY MATEO

11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO

Buenos días,
nos comunican nuestros servicios informáticos que la subida del sello del órgano debe hacerse de la mis... LAURA URBANEJA VIDALES

11:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179461: FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS

Gestión del fichero de extranjeros y de errores mensual.
Alejandra López

09:05 F) PADRON WEB #179461 (RESUELTA): FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS

FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS NURIA COLINAS PINILLOS

11:11 P) GIT_WEB #179491 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL)

Buenos días;
En los expedientes tributarios de IBI Bonificación por familia numerosa (art. 74.4 TRLRHL) al selecci... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

11:11 C) ATMGERES #179492 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPORTAR PLANTILLA EN TRAMITE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al redactar trámite e importar plantilla. Me da conexión y me mue... PILAR DOMÍNGUEZ

11:10 D2 ) ATMMULTAS #179465 (RESUELTA): ALPEDRETE, PONER CODIGOS FUENTES CON EL CAMBIO DE UBICACION DE SERVIDOR LOS CODIGOS DE BARRAS SALEN MAL

Buenos días,
ALPEDRETE, PONER CODIGOS FUENTES CON EL CAMBIO DE UBICACION DE SERVIDOR LOS CODIGOS DE BARRAS SALEN... MAR PUERTA

11:05 B) ATMNOMINET #179494 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO

Aida: ya tiene los ficheros de calculo nuevos y sigue sin cuadrarle. Se borran y se vuelve a volcar pero sigue sin cu... AYUNTAMIENTO DE MISLATA

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA

Buenos días,
Se ha procedido a la modificación de la plantilla de "Informe propuesta con compensación a instancia"... Maria Angeles Fernandez Pérez

10:51 B) ATMNOMINET #179488 (RESUELTA): TRIENIOS

Consulta de trienios. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

10:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #179481: HABLAR CON ALEJANDRO

Hemos borrado un movimiento de un habitante que no aparecía dado de baja porque tenía un movimiento de MPE posterior.... Alejandra López

10:16 E) ATMPMH #179481 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO

baja por defunción con un movimiento posterior GLORIA GOMEZ MAYORDOMO

10:39 B) ATMNOMINET #179487 (RESUELTA): SMI

Cira: consulta trabajador que tiene que cobrar como salario bruto 1260 incluido las pagas ext. Se le muestra cómo que... AYUNTAMIENTO DE COTILLAS

10:36 B) ATMNOMINET #179485 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Error en tramos en una L13, recalculamos al trabajador y salen los tramos correcto, generamos fichero de bases del tr... CAROLINA RAMIREZ CAMPO

10:26 P) GIT_WEB #179484 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS APUNTE 274503 ANULACIONES DE COBRO OAR

Hola buenas,
Al cruzar el apunte 274503 de anulaciones de cobro del OAR (Comunicación: 517) sale la siguiente ... JAVIER PEREDA

10:21 C3) ATMSEDE #179483 (EN CURSO): PROBLEMAS PLANTILLAS

Un administrado que recibe una notificación de una liquidación de una plusvalía cuando se va a la OVT y se saca el do... PRADO .

10:14 A) ATMCONTANET #179480 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO

TAMARA - Modificacio¡ón de crédito por suplemento de crédito con cargo a gastos generales - dar de alta la aplicación... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX

10:11 P) GIT_WEB #179482 (RESUELTA): INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Buenos días Miguel Angel,
Te mando este correo para que abráis incidencia en relación a la
conversación que ... DAVID ALONSO RUCABADO

10:03 B) ATMNOMINET #179478 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Comprobamos las nomina de meses anteriores de un trabajador con IT, regularizamos la nomina en agosto y comprobamos q... TERESA MARTIN CASTILLO

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388: CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES

Hola buenas,
hoy me ha dejado cargar el fichero correctamente.
un saludo
JAVIER PEREDA

10:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179477: CONFIGURACIÓN DE MAPAS Y GEORREFERENCIACION

Buenos días,
Se ha corregido a nivel de parámetros para que el mapa sea visible.
Así mismo la georreferenciació... Jon Sandes

09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179477 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE MAPAS Y GEORREFERENCIACION

Se detecta que la georreferenciación y los mapas no están funcionando con normalidad.
PEDRO BAUTISTA SÁNCHEZ NUÑEZ

09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179281: RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S

Hola, buenos días,
el problema viene por la duplicidad del administrado, tenéis que unificarlo y ya funcionará cor... David Gómez Suárez

09:56 B) ATMNOMINET #179476 (RESUELTA): CRA

Se envían CRA atrasos, se explica el error sintáctico de SILTRA MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS

09:52 G) ATMARCHIVO CONSULTA #179234: FUNCIONES DE HUECOS VACÍOS, DOCUMENTOS ADJUNTOS, GENERADOR DE INFORMES,

Hola Alfonso, buenos días,
De los tres puntos que nos indicas te doy instrucciones sobre el primero, de los otros ... David Gómez Suárez

09:50 B) ATMNOMINET #179479 (RESUELTA): USUARIO RED

Ana: solicita usuario de consulta para la interventora.
Ya tiene solicitado el usuario RED, se le indica que tiene ... AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA

09:45 B) ATMNOMINET #179475 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO A ATM NOMINAS

Buenos días:
Al introducir las credenciales en ATM Nominas nos aparece el error: “No se
puede abrir la base d... ANGEL HERNANDO BACHILLER

09:43 B) ATMNOMINET #179473 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS, CÁLCULOS

Se indican pasos a seguir para incluir cuentas bancarias, por otro lado, se indica como sacar los cálculos desde sist... ROSA PARDO

09:42 B) ATMNOMINET #179472 (RESUELTA): NO PODEMOS ABRIR ATM NOMINAS

Al introducir las credenciales aparece el error: No se puede abrir la base de datos "ATMNOMIN_TRILLO" solicitada por ... ANGEL HERNANDO BACHILLER

09:42 B) ATMNOMINET #179524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Ayuda para las Respuestas de bases, y reclamación de deuda de abril 2022 JOSE MANUEL TOBOSO

09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179471 (EN ESTUDIO): CERTIFICADO DE PUBLICACIÓN EN LA SEDE ELECTRÓNICA

Un pueblo solicita si fuera posible sacar un certificado de una publicación en la sede en el que te indique la duraci... ATM-MAGGIOLI

09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO

De acuerdo, muchas gracias.
Saludos.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO

Buenos días.
Sí, tendría que esperar al lunes, que es cuando está programada la actualización.
Miguel Angel García

09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO

Buenos días
He intentado volver a cargar el fichero de tráfico y me sigue dando error, no sé si es que tengo que hac... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ

09:32 B) ATMNOMINET #179490 (RESUELTA): RECLAMACION DEUDA

Reclamación de un trabajador de IT mal informada de 07/2022. IRENE ORTEGA RODRÍGUEZ

09:28 B) ATMNOMINET #179474 (RESUELTA): PAGA EXT EN NOMINA AGOSTO

Cira: Indica que no le corresponde la prorrata de paga ext. porque lo tiene incluido en su salario base.
Indica que... AYUNTAMIENTO DE COTILLAS

09:24 P) GIT_WEB #179468 (RESUELTA): EMBARGOS REALIZADOS (ERROR)

Buenos días, Alberto
Según lo comentado, te envío correo resumiendo un poco los hechos en relación con los embargo... RAFI GONZALEZ

09:16 B) ATMNOMINET #179466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, NO NOTIFICAN VACACIONES EN SISTEMA RED LAURA GONZALEZ INES

09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #176271: CAMBIO FIRMANTES

En la secuencia de firma que no sale al enviar a geres, hay que modificar esa secuencia en geres Nuria Pastor Pérez

09:10 B) ATMNOMINET #179464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SE CORRIGE TRAMOS SEGUROS SOCIALES ATRASOS, DADO QUE TENÍA DOS TRAMOS EN MAYO 2024 CRISTINA TALLON

09:08 D) CEMENTERIOS #179463 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días:
Al acceder a la aplicación de cementerio, me ha cambiado la pantalla de acceso (algo habré hecho inco... VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO

09:01 B) ATMNOMINET #179459 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SE REVISAN SEGUROS SOCIALES Y SE GENERA CONFIRMACIÓN ATRASOS LUIS ARDUÑA LAPETRA

08:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023

Buenos días, ya están grabadas las facturas
Muchas gracias
Un saludo Charo Segura Martínez

08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #179434: NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES

Ya está solucionado, puedo mandar a firma los documentos desde la contabilidad a GERES.
GRACIAS
Un saludo
!image00... LIDIA TOMÉ

08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #179434: NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES

Buenos días hemos revisado los permisos de todos los usuarios de su Ayuntamiento y parecen correctos. ¿Puede intentar... Alvaro Fernández Gutierrez

08:45 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971: LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA

Buenos dias, a mi solo me aparece algo de informes dentro de mantenimiento, puede que no este activa para mi usuario?... ROMÁN LEON

08:45 A) ATMCONTANET #179458 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO

JOSE RAMON PULIDO - CLIENTE ENRIQUE - Llama para conectarme con el cliente para hacer una modif. de credito con cargo... AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR

08:37 B) ATMNOMINET #179457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. RECTIFICATIVA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REGULARIZAR BASES JUNIO 2022. SE MODIFICA TRAMO Y SE ENVÍA INES ANTIA

08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA

muchas gracias
Saludos GESTION INGRESOS

08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA

Buenos días,
Ya lo tenéis creado.
Saludos Pilar Zarza Penas

07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA

VEHICULOS DE MAS DE 25 AÑOS BONIFICACION DEL 50 %
GRACIA
SALUDOS GESTION INGRESOS

08:20 B) ATMNOMINET #179525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en respuestas de bases ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO

08:20 B) ATMNOMINET #179460 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases, una trabajadora relevista le piden 2 tramos , justo cuando el de relevo cumple 65 años, le piden al r... ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO

08:19 E) ATMPMH #179456 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL

Buenos días, estoy trabajando con el fichero mensual y tengo dos dudas solamente porque el resto de errores ya los he... CARMEN MORENO ALCALA

08:16 A) ATMCONTANET #179455 (RESUELTA): DIPUTAC. GUADALAJARA - ASOCIAR FRA. A PJ

Llama Juan Manuel, no le sale la fra. en el PJ no la había asociado, le indico cómo asociarla JUAN MANUEL (CONSORCIO BOMBEROS)

08:15 B) ATMNOMINET #179454 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2022 A JULIO 2023 DE UN CONTRATO RELEVO MAL CALCULADO

Hemos recibido comunicación de la Inspección de la Seguridad Social, reclamándonos el recálculo y pago de los seguros... RAFAEL DOCON

08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA

Disculpa que no te ha llegado el resto del mensaje, Si es el modelo correcto, te rogamos vuelvas a intentarlo.
Que... Tamara Molina

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA

Buenos días,
Hemos hecho una prueba, te adjunto la captura de pantalla del modelo que hemos elegido (por si no fue... Tamara Molina

08:04 B) ATMNOMINET #179470 (RESUELTA): SUBSIDIOS ATRASOS

Ana: vimos a los trabajadores que tenían las bajas del 2023 a los cuales no les aparece el subsidio en la nómina de a... ANA JIMENEZ

13/08/2024

15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179404: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.

Buenas tardes,
Se ha procedido a dar permisos a Joaquín Avilés, para que pueda ver todos los Expedientes de Gestió... Maria Angeles Fernandez Pérez

11:14 P) GIT_WEB #179404 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.

Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos informa Joaquín Aviles (Titular del Organo de Apoyo), usuario JAVIL... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

15:04 F) PADRON WEB #179453 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001

REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001 AYUNTAMIENTO DE ALBACETE

15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA

De acuerdo. Estoy trabajando con la Relación 4767 de Villanueva del Pardillo y tengo 5 registros para tramitar el Em... NURIA LÓPEZ BATALLA

14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA

Buenos días,
Indica mejor el caso en concreto y así ver si nos sale correctamente a nosotros o por si os falta por... Tamara Molina

14:16 P) GIT_WEB #179439 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenas tardes:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros de una incidencia que me ha surgido en el Ayto. ... NURIA LÓPEZ BATALLA

14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO

Esta mañana atmgt me solicitaba las claves de renovación del programa. Ahora , ya no las requiere al pinchar en el lo... CAROLINA AVILA

10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO

Buenos días necesitamos que seas mas descriptiva en la solicitud.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez

09:17 D) ATMGTNET #179370 (RESUELTA): CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO

CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO CAROLINA AVILA

14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179444: CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS

Buenos días lo primero que deben hacer es comunicar tanto a Face como a la BDNS la nueva huella del certificado e ins... Alvaro Fernández Gutierrez

14:30 A) ATMCONTANET #179444 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS

Buenos días, en breve se caducará el certificado que usamos para
descargar facturas en el programa de contabilidad,... JOSE MANUEL MARTIN

14:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179451: A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179451 h... Antonio Rodríguez Reina

14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #179451 (RESUELTA): A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR

Llama Jonay informando que a un usuario no le aparece la opción de fichar al acceder al Portal JONAY ARMAS

14:49 E) ATMPMH #179450 (RESUELTA): ALTA DE UN VECINO QUE SE MARCHÓ Y HA VUELTO PERO NO SE REGISTRÓ SU BAJA

Queremos dar de alta una persona que sigue empadronado a pesar de que se marchó y no se comunicó su baja ¿como lo res... LAURA GARCIA

14:48 P) GIT_WEB #179449 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558

Buenos días,
Me comenta una compañera de Ciudad Real que ha generado cartas de reiteración de embargo de salarios ... AZAHARA MAYORAL

14:42 A) ATMCONTANET #179447 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 2 Y 3

PASS:
Alejandro2101!
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO

14:40 B) ATMNOMINET #179446 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Nos indican que sale un error en los certificados de empresa de 8 trabajadores, debido al código de profesión, grabam... GEMA DIMAS

14:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023

Gracias Consuelo por el envío de las facturas, faltaba el nº de fra., la fecha, el importe, no pasa nada ya las he re... Charo Segura Martínez

13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023

Hola Consuelo, me ha pasado aviso mi compañera que has llamado, disculpad he estado de vacaciones volví ayer, por fav... Charo Segura Martínez

14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Hola
De momento todas las que he probado van bien
Gracias LETICIA CAZORLA

13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Hola Leticia,
Ya están creados en todos los epígrafes de basura industrial, el check para marcar el prorrateo y añ... Pilar Zarza Penas

12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Sí, así lo pone en ordenanza que al inicio y fin se hará trimestral LETICIA CAZORLA

12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Hola Leticia,
La basura industrial está dividida en muchos epígrafes distintos, habría que configurarlo en todos??... Pilar Zarza Penas

12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Tengo otra cosa respecto a la basura industrial
Me falta poder liquidarla por trimestres, ya que tengo muchas alta... LETICIA CAZORLA

09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Síiiiiiii me cuadró
Graciasssssssssssssssssssssssss LETICIA CAZORLA

08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenos días Leticia,
Ya está añadido el nuevo dato de cálculo en los registros que les faltaba del censo de basur... Pilar Zarza Penas

08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenos días
Perfecto si, yo los que tienen más de 1 las tengo controladas
Desde que lo tengan me avisan para ce... LETICIA CAZORLA

14:36 P) GIT_WEB #179445 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO SIN FINALIZAR

Buenos días,
Observo, que hay dos expedientes tributarios que están sin finalizar, por favor tomen nota para poder ... ROCIO REDONDO IGLESIAS

14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #179433: NECESITO UN CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A FECHA 1 DE ENERO DE 2024 DE LA EATIM DE VALERIA QUE INCLUYA Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD Y FIRMADO TANTO POR EL ALCALDE COMO POR LA SECRETARIA.

Se indica la forma de obtener la estadística editando el resultado para adaptarlo a un modelo de certificado Alejandro García Fernández

13:53 E) ATMPMH #179433 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A FECHA 1 DE ENERO DE 2024 DE LA EATIM DE VALERIA QUE INCLUYA Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD Y FIRMADO TANTO POR EL ALCALDE COMO POR LA SECRETARIA.

EN EL PADRÓN DE HABITANTES DE LAS VALERAS ESTÁN INCLUIDOS LOS NUCLEOS DE POBLACIÓN: VALERA DE ABAJO Y VALERIA.
CÓMO ... SARA BLASCO

14:28 A) ATMCONTANET #179443 (RESUELTA): ACCESO A REMOTO GALAPAGAR

MARIA JOSE BARRADO

14:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387: NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA

Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez

10:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387: NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA

Buenos días hemos comprobado que están conectados los usuarios 3, 4 y 28, ¿nos puede indicar que usuarios no pueden a... Alvaro Fernández Gutierrez

10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179387 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA

BUENOS DIAS, LLEVAMOS TODA LA MAÑANA QUE NOS SACA DE CONTA Y DE GESTIÓN. PERO AHORA YA NO NOS DEJA ENTRAR.
!image0... CELIA PÉREZ

14:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA

Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez

10:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA

Seguimos con dificultades para conectar, y cuando conseguimos conectar, nos desconecta a los pocos minuto, si no se h... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ

08:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA

Buenos dias, nos podeis confirmar si hay algun problema o si ha sido resuelto?
Gracias LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB

Buenos días,
Se remite la incidencia al departamento correspondiente, se le responderá a la mayor brevedad posible... Tamara Molina

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB

Buenos dias, adjunto remito circular de catastro donde viene indicado:
Pagina 20…
Ello significa que, en estos ca... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO

14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #179420: NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE

Buenos días hemos reseteado su conexión, ¿puede intentar la acción que estaba llevando a cabo y nos comunica el resul... Alvaro Fernández Gutierrez

12:30 I) CLOUD #179420 (RESUELTA): NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE

con el usuario
cloud\guadalix7
dice que no encuentra certificadoo válido.
gracias! VICTOR CABRERIZO

14:18 B) ATMNOMINET #179442 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se consigue cuadrar ficheros de cálculo mensuales, por otro lado, se solicitan los atrasos para aplicarlos nuevamente... AÍDA RUIZ TARONCHER

14:16 A) ATMCONTANET #179441 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Dudas VANESA COLMENAR CASTELLANOS

14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #179422: NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P

Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez

12:44 I) CLOUD #179422 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P

buenas tardes,
con mi clave actual no puedo acceder a los programas
mi número de usuario es cloud\guadalix29
... LIDIA TOMÉ

14:15 A) ATMCONTANET #179440 (RESUELTA): VINCULACIÓN.

Vinculación. Listado vinculación jurídica. TERESA GONZALEZ

14:15 A) ATMCONTANET #179438 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto. Grabar nuevo presupuesto, meter todos los datos. Copiar simulación y modificar los que necesite.
Histór... ALICIA SALDAÑA

14:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179421: ERRORES REITERADOS EN CONEXION

Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez

12:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179421 (RESUELTA): ERRORES REITERADOS EN CONEXION

Buenos días
Volvemos a escribiros debido al constante fallo en las comunicaciones con el escritorio remoto para us... FERNANDO MORALES GONZÁLEZ

14:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179418: NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES

Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez

12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179418 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES

HOLA DE NUEVO, AHORA YA PARECE QUE NO ENTRAMOS DE NINGUNA MANERA, ESTE MENSAJE NOS DA
!image001.png!
[escudofirma... CELIA PÉREZ

14:13 I) CLOUD INCIDENCIA #179407: CLOUD

Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez

11:40 I) CLOUD #179407 (RESUELTA): CLOUD

El sistema expulsa a todos los usuarios a la vez. El informático del ayuntamiento dice lo siguiente: nuestra red, en ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS

14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #179389: NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE

Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez

10:26 I) CLOUD #179389 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE

Buenos días, la semana pasada abrimos una incidencia (17865S) porque las aplicaciones que tenemos en la nube se cerra... AZUCENA PRADILLO

14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179382: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA

Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez

09:52 D) ATMGTNET #179382 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA

NOS INDICA QUE NO TENEMOS ACCESO A CONTROL REMOTO LORENA RAMIREZ

14:09 F) PADRON WEB #179437 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.

limpieza de viviendas repetidas y viviendas con habitantes dadas de baja. Y reasignación de domicilios. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE

14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427: ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO

Buenos días,
Tras mirarlo con mi coordinador Lorenzo, ya me ha podido poner los permisos, que a él tampoco le salían.... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX

13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427: ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO

Buenos días,
Es muy probable que eso le suceda porque su usuario no tenga permisos para realizar esa operación, si... Tamara Molina

13:24 P) GIT_WEB #179427 (RESUELTA): ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO

Buenos dias: Cuando estoy en CARGOS DE VOLUNTARIA, POR DEBAJO DE GESTOR DOCUMENTAL, no me sale una opción que "SI" le... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX

14:03 B) ATMNOMINET #179448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en respuestas de bases: 1 policía y 4 laborales.
Diferencias en tramos, por IT y otro por Recaída. estaban gra... ANGEL MAGALLARES

13:59 B) ATMNOMINET #179436 (RESUELTA): TRIENIOS

Nos indican que el importe de trienios de un trabajador no les cuadra, comprobamos que uno de los trienios esta graba... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

13:58 I) CLOUD #179434 (RESUELTA): NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES

no puedo llevar a firma los docuementos desde la contabilidad a GERES LIDIA TOMÉ

13:50 P) GIT_WEB #179435 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE GESTIÓN DE RECURSOS

Buenos días, hemos procedido a realizar la apertura de los expedientes en gestión de recursos
En cuanto a las noti... RÍOS SAORÍN, MARÍA PIEDAD

13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA

Buenos días,
Por favor indíquenos en que tributo o tasa tiene que ser incluida la bonificación que falta y se lo d... Pilar Zarza Penas

11:52 P) GIT_WEB #179410 (RESUELTA): BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA

BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA GESTION INGRESOS

13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR

Hola, buenos días,
Ya la puedes imprimir,
Un saludo.
David Gómez Suárez

11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR

Buenos días David, por favor,¿ me podrías enviar dicha notificación para dejarla ya remesada antes de que me vaya de ... SONIA CASCADO

08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR

Buenos días David,
Tengo pendiente aún esta incidencia, por favor, ¿me podéis enviar la notificación para poder en... SONIA CASCADO

13:40 C) ATMGERES SOLICITUD #179353: ACCESO A HISTÓRICO DE GERES

Buenas tardes de nuevo,
Ya están dados de alta los 2 usuarios en la BBDD del HISTÓRICO.
El login y la contraseña ... Iñigo Puentes Sanchez

10:45 C) ATMGERES SOLICITUD #179353: ACCESO A HISTÓRICO DE GERES

VICARIO MANCEBO SUSANA
SUSANAVM
CESAR AVILA RODRIGUEZ
CESARAR
Estos son los usuarios.
Han de estar IGUAL que el u... VICTOR CABRERIZO

09:07 C) ATMGERES SOLICITUD #179353: ACCESO A HISTÓRICO DE GERES

Buenos días Víctor,
Esto que solicitas no hace referencia a los usuarios del Cloud como nos indicas, sino a los us... Iñigo Puentes Sanchez

13:34 D2 ) ATMMULTAS #179429 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE REQUERIMIENTO Y DE RADAR_PONER NOMBRE DEL TITULAR DE APOYO ALFONSO, FECHA Y SELLO

Buenos días David,
Tal y como hemos hablado por teléfono te adjunto pantallazos de las plantillas que nos tienes ... SONIA CASCADO

13:33 A) ATMCONTANET #179430 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO

![](clipboard-202408131334-np8uw.pn... PALOMA JUSTO VAQUERO

13:31 B) ATMNOMINET #179431 (RESUELTA): FORMA DE PAGO

Nos indican que cambian la forma de pago de los seguros sociales, indicamos que deben hacerlo por sistema red. YOLANDA GARCÍA SERRANO

13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403: CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE

Buenos días,
El problema que no indicas con los el fichero C19 no es problema de la aplicación GITWEB, es un tema ... Tamara Molina

11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403: CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE

Buenos días,
No vemos el error, ¿de que entidad es?
Un saludo, Tamara Molina

11:06 P) GIT_WEB #179403 (RESUELTA): CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE

Hola, buenos días.
Tenemos un fichero de devoluciones c19 que al cargarlo en el programa da este error. Es del día... VICTOR AYUSO

13:21 A) ATMCONTANET #179428 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO

Noelia: dice que el pendiente de una operación es incorrecto. Pregunte en que se basa para determinar que el pendient... AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS

13:18 B) ATMNOMINET #179452 (RESUELTA): ERROR EN SS

Tina: error en datos H 01 de trabajadora a la que se le modifica el coeficiente en SS.
Se modifica información en H... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO

13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179414: RECIBOS AGENCIA DE VIVIENDA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

Buenos días el tercero no tenía un domicilio predeterminado definido. Ya se lo hemos definido. ¿Pueden solicitarle qu... Alvaro Fernández Gutierrez

12:09 D) ATMGTNET #179414 (RESUELTA): RECIBOS AGENCIA DE VIVIENDA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

Di el certificado de representante de la Agencia es válido para la Sede Electrónica, por qué dice en la Oficina Tribu... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ

13:16 A) ATMCONTANET #179426 (RESUELTA): SALDO DUDOSO COBRO

El usuario: esta realizando el cierre, y quiere saber como se coloca el saldo de dudoso cobro en el remanente, a la v... SANTIAGO MACIAS PORTILLO

13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM

De acuerdo Luis, gracias por informarnos
Un saludo Charo Segura Martínez

12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM

Correcto, hemos realizado el envio de las facturas pendientes, con resultado correcto.
Podeis cerrar la incidencia.
... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ

10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM

Hola Luis, ya han revisado mis compañeros los servicios de integración con Sedipualba y ahora están funcionando corre... Charo Segura Martínez

09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM

Buenos días Luis, ya se ha dado traslado al Dpto. de Soporte para la revisión de la incidencia, entendemos la urgenci... Charo Segura Martínez

08:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM

Buenos días, seguimos sin tener respuesta sobre esta incidencia, y es urgente.
A modo de ejemplo les pongo el error ... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ

08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM

Buenos días, seguimos sin tener respuesta sobre esta incidencia, y es urgente.
A modo de ejemplo les pongo el error q... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ

13:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386: INCIDENCIA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179386 h... Iñigo Puentes Sanchez

11:32 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386: INCIDENCIA

Buenos días,
Le hemos llamado en 3 ocasiones al teléfono 615497356 y no obtenemos respuesta ninguna.
Si es tan am... Iñigo Puentes Sanchez

10:19 C1) ATM FIRMA MOVIL #179386 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días de nuevo.
En relación con la incidencia anteriormente enviada por la que solicitamos
el Manual para dis... DIEGO SANTOS

13:09 P) GIT_WEB #179424 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IAAEE

Buenos dias, he efectuado la carga de las correspondientes comunicaciones de
actividades económicas como pueden comp... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO

13:00 B) ATMNOMINET #179432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

JOSEFA: No le aparecía un trabajador en tramos, pero si en el calculo.
Otra consulta: un funcionario ingreso el 27/0... AYUNTAMIENTO DE LORCA (MURCIA)

12:51 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918

Buenos días ya estamos en posesión de los datos y estamos trabajando sobre ellos.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez

12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364: CREDENCIALES SOPORTE

De acuerdo gracias, podeis cerrar la incidencia entonces.
Gracias. LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ

10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364: CREDENCIALES SOPORTE

Buenos días el acceso de clientes al portal de soportes se hace mediante la url que les llega en el correo de inciden... Alvaro Fernández Gutierrez

08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179364 (RESUELTA): CREDENCIALES SOPORTE

Buenos días, me podeis indicar como resetear la contraseña para acceder a vuestro portal de incidencias?
https://s... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ

12:43 B) ATMNOMINET #179423 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Error en seguro social de un trabajador, se había editado sus datos profesionales y no se estaba enviando su seguro s... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ

12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352: RUTA SILTRA EN ATMNOMINET

Buenos días:
Estoy de vacaciones. Si quieres, me puedes llamar a mi móvil hoy antes de las 2. A partir de mañana est... DANIEL GARCIA HERUZO

10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352: RUTA SILTRA EN ATMNOMINET

Buenos días
He intentando ponerme en contacto con vosotros y no he sido capaz. He llamado en multitud de ocasiones... Jorge Gonzalez

12:21 A) ATMCONTANET #179419 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO ANTIGUA

![](clipboard-202408131223-vcaf1.pn... KATERINE CARDONA

12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179416: NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

Hola Carmen, me indican desde Dpto. Sistemas que ya está solucionado, por favor intentad entrar en 5 min.
Disculpad ... Charo Segura Martínez

12:10 A) ATMCONTANET #179416 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

Nos sale el siguiente error:
No se puede tener acceso al recurso remoto CARMEN GOMEZ SEGOVIA

12:13 D) ATMGTNET #179417 (RESUELTA): RE: ATM GRUPO MAGGIOLI S.L. CIF - B28798775 // PEDIDO: JDB350001 // ADMIN: 28100002843449 // MESENA 80, MADRID

Hola Emilio,
La auditoria no estaba programada para el día 16, para ese día es una configuración de la sede de Get... AUREA HILDEGARD GALLEGO AGUILERA

12:08 B) ATMNOMINET #179415 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Revisamos nominas con IT, revisamos ficheros CRA de L13, comprobamos horario de una trabajadora que cambia de coefici... TERESA MARTIN CASTILLO

12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS

Buenos días,
nos quedamos a la espera de sus cambios para poder generar el padrón.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido

11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS

Buenos días, no veo la solicitud que indicáis, #179380. Nos quedan
algunos cambios que meter al programa, por favor ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS

Buenos días,
para este año el padrón debe generarse de nuevo por nuestra parte, se ha abierto la solicitud #179380... Sandra Garrido

12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179412: ERROR NOMINET

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179412 h... Sergio Velázquez Martín

11:58 B) ATMNOMINET #179412 (RESUELTA): ERROR NOMINET

PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS
ALBA PAZ BUA

11:56 B) ATMNOMINET #179411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Usuario tiene duplicado perfil de trabajador, por lo que se generan dos seguros sociales, se indican pasos a seguir t... ROSA ALCAÑIZ

11:55 B) ATMNOMINET #179425 (RESUELTA): BASES INFERIORES AL MINIMO

María del Carmen de Ciudad Real: Tien error de bases inferiores al mínimo en las bases de contingencias comunes 500.
... AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY

11:46 A) LEGANES INCIDENCIA #179191: INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023

Buenos días,
De nada! Javier Torrijos

11:29 A) LEGANES INCIDENCIA #179191: INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023

Buenos días
Me ha dejado aplicar el Ingreso indebido a la deuda nueva 2400003429.
Muchas gracias
!image004.png!Mª ... RECAUDACION LEGANES

11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO

Buenos días.
Hemos solucionado la incidencia, en la próxima actualización se podrá cargar el mismo fichero con nor... Miguel Angel García

11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179326: ERROR CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO

Cuando llamó Antonio no pude coger el teléfono porque me encontraba ausente (revisión en el hospital) y luego, ya cer... Maria del Carmen Martínez Mata

11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES

Buenos días Santiago,
Comentaros también que cuando se eliminen los cargos, ese registros sigue apareciendo en el... Tamara Molina

10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES

Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha detectado las siguientes situaciones, no se puede gestion... Tamara Molina

11:20 B) ATMNOMINET #179405 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS

Se revisa ausencia generada por el programa, trabajador en formación NATI PERSONAL

11:18 P) GIT_WEB #179406 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR GIT NÚMERO DE CARTA DE PAGO DE FRACCIONAMIENTO CON EL MISMO NÚMERO DE DEUDA DE UN EXPEDIENTE DE EJECUTIVA.

Buenos días;
Revisando un expediente en el Histórico de actuaciones, hemos comprobado que se han realizado actuaci... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

11:14 B) ATMNOMINET #179408 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases, se comprueba donde puede estar el error. y repasando a la trabajadora , su nomina se ha calculado en ... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ

11:06 B) ATMNOMINET #179401 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES

Se explica al usuario como utilizar la gestión de personal, retenciones judiciales, se explican pasos a seguir NATI PERSONAL

11:03 A) ATMCONTANET #179398 (RESUELTA): ALTA BENEFICIARIOS SUBVENCIÓN

Al cargar beneficiarios de una subvención a través de la plantilla de carga de hoja de cálculo, me da el siguiente er... JAVIER ESPELLETA

10:54 A) ATMCONTANET #179397 (RESUELTA): RIOPAR - NUEVO CIERRE 2023 CON RECTIF. SALDO CNP

Llama Juan Carlos, me conecto, abro 2023 para grabar rectificaciones de saldo 10/040, 20/040 dejando el IVA pendiente... JUAN CARLOS ESCRIBANO PALACIOS

10:53 B) ATMNOMINET #179396 (RESUELTA): IRPF

Se indica al usuario que para actualizar los datos de las nóminas del IRPF es necesario eliminar dicho registro y car... IRENE ALONSO GUTIERREZ

10:46 P) GIT_WEB #179395 (RESUELTA): COBROS SEP

Buenos días, por favor necesitamos saber como funciona el programa cuando un sujeto pasivo en este caso (CASAS LLARAN... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA

10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO

Buenos días.
Nos podéis hacer llegar el sello a través de este medio.
Y en otra petición la clave.
Un saludo Carolina Jimenez

10:45 B) ATMNOMINET #179399 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

una It del mes de Julio se la calcula a 30 días siendo el trabajador diario.
calculo de seguros sociales L00 y L03 LUIS MANUEL JIMENO

10:38 P) GIT_WEB #179394 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... CLIENTES ATM MAGGIOLI

10:38 B) ATMNOMINET #179400 (RESUELTA): IRPF - 190

Tiene una consulta para actualizar el resumen mensual en 2 trabajadores. si lo edita es la manera de modificarlo man... MARTA FLORIANO LAGUNA

10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179366: DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS

Buenos días ¿nos puede remitir el soporte de devoluciones? para comprobar su correcta formación y dar solución a la i... Alvaro Fernández Gutierrez

08:56 D) ATMGTNET #179366 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS

Buenos días, les explico el problema en fecha 05/07/2028 se ingresa en banco recibo domiciliado por alquiler de garaj... ANTONIO TAPIA ARRIBAS

10:29 E) ATMPMH #179392 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE

Buenos días.
tenemos nuevos ficheros para subir a padrón.
gracias
Un saludo y buen día! VICTOR CABRERIZO

10:29 B) ATMNOMINET #179391 (RESUELTA): CONEXION PERDIDA CON EL SERVIDOR

Buenos días, estamos presentado problemas para conectar con el servidor, contaste mente nos saca del aplicativo, tant... KATERINE CARDONA

10:28 A) ATMCONTANET #179393 (RESUELTA): BRUNETE - NO PUEDE ENTRAR EN CLOUD

Llama Encarna, le da error al intentar entrar en el Cloud, no puede establecer conexión con el recurso remoto - Consu... ENCARNACIÓN MANZANARES

10:28 B) ATMNOMINET #179390 (RESUELTA): CLOUD

Usuario llama porque tiene problemas para acceder a la nube. Se indica que se está revisando por los compañeros de Si... ALICIA PERSONAL

10:25 P) GIT_WEB #179388 (RESUELTA): CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES

Buenas,
Error en la carga del fichero de cuaderno 19 Devoluciones: El número de adeudos del acreedor no coincide c... JAVIER PEREDA

10:16 B) ATMNOMINET #179413 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Realizamos una nomina de finiquito mal pagada y revisamos las vacaciones. Generamos su seguro social.
Comprobamos u... CAROLINA RAMIREZ CAMPO

10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831: DUPLICADO DEUDAS;

Buenos días Alba,
Lamentablemente no hay ninguna otra forma de dar de alta las deudas de forma manual.
Lo unico q... Alberto Borja Tenorio

10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #179374: CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A 1 DE ENERO DE 2024, QUE INCLUYA ADEMÁS EL Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD.

SE INDICA COMO SACAR LA ESTADISTICA DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD. Andrea Juliana Mera Ruíz

09:23 E) ATMPMH #179374 (RESUELTA): CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A 1 DE ENERO DE 2024, QUE INCLUYA ADEMÁS EL Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD.

Para la solicitud de una subvención necesito un Certificado del padrón de habitantes a 1 de enero de 2024, que incluy... AYUNTAMIENTO

10:01 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #178931: SOLICITUD CON SISTEMAS CITA LUNES 12

Buenos días Alexis,
Ya está todo funcionando, cualquier problema que surja ponte en contacto con nosotros.
Un s... Álvaro Cotobal Díaz

09:59 P) GIT_WEB #179385 (RESUELTA): ALTA PRECIOS PÚBLICOS

Hola,
Necesitamos, con un pelin de urgencia, que nos déis de alta un precio público: Festejos taurinos y otras act... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

09:57 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379: SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID

Buenos días,
Adjuntamos Manual de Usuario de la app Firmovil para Android.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez

09:55 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379: SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID

Buenos días,
Adjuntamos Manual de Usuario de la app Firmovil para Android.
Saludos,
<hr>
<p style="font... Iñigo Puentes Sanchez

09:45 C1) ATM FIRMA MOVIL #179379 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID

Buenos días.
Por la presente solicitamos el Manual de usuario de FIRMóvil para Android.
Muchas gracias.
--
*Ay... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ

09:56 A) ATMCONTANET #179384 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE

El día 10/08/2024 se reciben 27 correos electrónicos de respuesta.face@correo.gob.es en el que nos comunican que se h... JOSÉ DAMIÁN ESTABLÉS PÉREZ

09:56 B) ATMNOMINET #179402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Ha tenido estabilización de varios trabajadores, y para mandar los SS no sabe si le saldrán bien los tramos. los he r... ISABEL FERNANDEZ LEDESMA

09:54 B) ATMNOMINET #179383 (RESUELTA): INCIDENCIA ISPA

Buenos días, a la hora de cargar los ficheros en la web de ISPA, indica que contiene errores, y de 32 líneas de datos... CORAL MENA

09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179376: FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA

Buenos días, os pongo en copia lo nuevo que me acaban de enviar, sobre la incidencia de referencia:
""Tendrá que cor... RÍOS SAORÍN, MARÍA PIEDAD

09:28 P) GIT_WEB #179376 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA

Buenos días.
Soy Piedad la persona responsable de Sedipualba.
Estamos haciendo pruebas con los expedientes tribut... RÍOS SAORÍN, MARÍA PIEDAD

09:52 P) GIT_WEB #179380 (RESUELTA): GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA

Como el año pasado se necesita generar el padrón del tributo 006 Cultivos agrícolas o roturados para que agrupe por m... SANDRA GARRIDO

09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179256: PERMITIR CAMBIO DE CCC SIN QUE DEBA COINCIDIR CON EL ULTIMO DIA DEL MES

PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230: CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS

Buenos días Miguel Angel,
Me han dicho que la opción que se puede hacer para que no tengáis que ir aplicando el c... Alberto Borja Tenorio

09:50 C) ATMGERES #179381 (RESUELTA): DUDA SOBRE COMO VER EL DIA Y HORA NOTIFICACION REALIZADA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo ver el día y la hora que se emite una notificación de una remesa. Me... SUSANA VICARIO

09:44 B) ATMNOMINET #179409 (RESUELTA): RESPUESTA SS

Isabel: Respuesta SS. Error en L13 que se ha comunicado en la SS.
Error en cuenta de funcionarios.
Se modifica fe... COMARCA ANDORRA-SIERRA DE ARCOS

09:43 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349: CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO

Buenos días compañeros, esta instalación está solicitada desde hace más de un mes y nos corre mucha prisa, podríais ... Mar Puerta Castro

09:43 A) ATMCONTANET #179378 (RESUELTA): LA HIRUELA - HACER R

Llama Elena, no ha puesto el banco en un pago pero no tiene hecha la R sólo tenía la O, la contabiliza ELENA (HIRUELA)

09:35 B) ATMNOMINET #179377 (RESUELTA): FINIQUITOS A CERO

Alba: le aparece finiquito con deducciones a cero.
Se indica que, si sólo aparecen conceptos de paga extra, no coti... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

09:22 B) ATMNOMINET #179375 (RESUELTA): BORRAR NOMINA ADJUNTA A CONTRATO

Alba: borrar nómina adjunta a contrato según le indica en resolución del caso.
Se siguen las indicaciones del caso y... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

09:21 B) ATMNOMINET #179372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales LUIS ARDUÑA LAPETRA

09:21 B) ATMNOMINET #179373 (RESUELTA): ATRASOS

Usuario rectifica nuevamente a la hora de pedirnos realizar una gestión, por lo que tengo que eliminar todo lo que hi... ANA JIMENEZ

09:19 A) ATMCONTANET #179371 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ASOCIAR EXPTE. A GFA

Llama Ana, pregunta para el caso de asociar al pago de una nómina un proyecto GFA pero en el que una de las partidas ... ANA MARTÍN

09:12 B) ATMNOMINET #179369 (RESUELTA): NOMINA

Nos indican que calculan la nomina de una trabajadora y sale a cero, comprobamos que no tenia situación administrativa. SONIA LASTRA

09:01 A) ATMCONTANET #179368 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FIRMA DOCUMENTOS FISCALIZACIÓN CUANDO DELEGACIÓN DE FIRMA

Buenos días,
Esta semana un compañero actúa como interventor accidental y tiene la firma delegada.
Se ha realizado ... SONIA GALERA BONET

08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@

Analizando el error con Diputación, el problema surgía cuando se intenta dar de alta un tercero desde el software de ... ÁNGEL MIGUEL LEAL

08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332: ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO

Buenos días Almudena,
Una cosa que no te he comentado es que os debéis asegurar que el banco no ha tratado ya el f... Pilar Zarza Penas

08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332: ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO

Buenos días,
Tendrias que eliminar la comunicación con el banco o C19 según te indico en el pantallazo.
![](c... Pilar Zarza Penas

08:51 A) ATMCONTANET #179367 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA

Buenos días:
Tenemos, desde el departamento de Contabilidad, un problema a la hora de cargar el fichero de nómina d... MARIA LENDINEZ MARTOS

08:42 D2 ) ATMMULTAS #179365 (RESUELTA): FALTA SINCRONIZAR MARCA MODELO DE ATM A INFAPLIC

Buenos días David:
(ME PODEIS SINCRONIZAR TAMBIÉN LA MARCA Y EL MODELO, YA QUE APARECE QUE ES EN ATEX UN SEAT IBIZ... SONIA CASCADO

08:35 A) ATMCONTANET #179363 (RESUELTA): FACTURA FACE

Usuario: quiere cambiar la aplicación presupuestaria de una factura que ha entrado de face ya que la aplicación presu... LUCIA APONTE HONTANILLA

08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318: INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS

Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-yd0nxi5x.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:... SONIA CASCADO

08:32 B) ATMNOMINET #179362 (RESUELTA): FICHEROS DE CONFIRMACION

Generamos el ficheros de confirmación y enviamos por siltra. BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ

08:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179195: INCIDENCIA RESUMEN HORAS TRABAJADAS EN UN PERIODO

Buenos días,
Se ha corregido el error para la siguiente versión de la aplicación.
Un saludo. Javier Alía Álvarez

07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT

Buenos días,
Se ha procedido a realizar la actualización, prueben que todo está correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

12/08/2024

15:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Hola Leticia,
No te preocupes que te lo vamos a dejar nosotros cambiado desde la base de datos para que no tengas... Pilar Zarza Penas

14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

No le pueden poner a todas por defecto 1 en vez de 0 y yo cambio las que tiene más de 1??? LETICIA CAZORLA

14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Si me dan un número de teléfono de ustedes, extensión y nombre de la persona de contacto yo los llamo
Es que es un... LETICIA CAZORLA

13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenos días Leticia,
Estoy intentando localizarte por teléfono pero no me es posible.
Cómo no estaba configura... Pilar Zarza Penas

10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

!Outlook-yu1rlmxx.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti... LETICIA CAZORLA

10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenos días
Acabo de hacer una simulación del padron y los que dejaron como por defecto a 1 me sigue cogiendo 0€
... LETICIA CAZORLA

15:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179312: MEJORAS

modificada la sentencia para que solo se muestren los registros o que no tengan solicitudes y si las tienen solo apar... Germán Pimentel Donaire

10:14 B2) CONTROL_HORARIO #179312 (RESUELTA): MEJORAS

- Cuando se realiza una solicitud de fichaje desde el portal del empleado , automáticamente aparece contabilizado en ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO

15:02 B) ASISTENCIA #179360 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01487 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/02036

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 12/08/2024 15:02:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/02036
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:54 C) CONTABILIDAD #179359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01485 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2024/02035

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 12/08/2024 14:54:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02035
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS

Buenos días Lorenzo,
Hemos revisado la configuración y hemos vuelto a añadir la partida presupuestaria. Probar de ... Pilar Zarza Penas

11:43 P) GIT_WEB #179323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS

Buenos días,
Me reporta la compañera que a la hora de tramitar una plusvalía, le salta el error que adjunto al pre... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179324: SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA

Hola Sonia, buenos días,
Esto ya lo tienes.
Un saludo. David Gómez Suárez

11:46 D2 ) ATMMULTAS #179324 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA

Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes sincronizar los datos de la matrícula de ATM a INFAPLIC correctamente? es... SONIA CASCADO

14:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #179358 (EN CURSO): RESETEO CONTRASEÑA ACCESO A ADMINISTRACIÓN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, estoy intentando acceder a la administración de la sede electrónicia (https://sede.donbenito.es) con mi ... JOSE MANUEL MARTIN CENTENO

14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318: INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS

Buenos días , esta denuncia ya se encuentra incorporada, comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar ... Ainhoa García Carpintero

11:10 D2 ) ATMMULTAS #179318 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS

Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes incorporar la denuncia 30203485 ya que me dá un error? (TE ADJUNTO PANTAL... SONIA CASCADO

14:34 A) ATMCONTANET #179357 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS / NÓMINAS

Proyecto de gastos / nóminas. Tiene un Ad de nóminas asociado a un proyecto de gastos. En la nómina han contabilizado... TERESA GONZALEZ

14:32 C) ATMGERES #179353 (RESUELTA): ACCESO A HISTÓRICO DE GERES

Buenos días!
Necesto que los usuarios:
cloud\guadalix14
cloud\guadalix24
cloud\guadalix28
Puedan tener acce... VICTOR CABRERIZO

14:32 A) ATMCONTANET #179355 (RESUELTA): CONTRATO

Contrato 2023. Dudas con las operaciones de futuros del 2023. Con las operaciones del 2024 que han tenido que adelant... ESTHER VELARDE SANCHEZ

14:32 A) ATMCONTANET #179356 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CRÉDITO / VINCULACIÓN

Modificación créditos / vinculación. Tiene que hacer una MC y necesita saber la vinculación de las aplicación presupu... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319: GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA

Buenos días Lope,
Desde el departamento de desarrollo me comunican que han subsanado el error pero que falta el pr... Tamara Molina

13:11 P) GIT_WEB #179319 (RESUELTA): GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA

Hola,
Al seleccionar Aprobar con botón derecho desde Propuesta de Bajas sale este mensaje.
![](clipboard-202408121... LOPE BENAVENTE RUIZ

14:30 B) ATMNOMINET #179352 (RESUELTA): RUTA SILTRA EN ATMNOMINET

Buenos días:
Desde el viernes nos conectamos a AtmNominet en la nube. Hoy, al intentar crear los archivos de Segur... DANIEL GARCÍA

14:30 A) ATMCONTANET #179354 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA

Cuenta / subcuenta. Tienen creada la subcuenta 000001 en la cuenta 622. Al contabilizar cualquier movimiento les obli... CRISTINA .

14:23 P) GIT_WEB #179351 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021)

Buenos días
He datado la propuesta de baja nº 9/2024, y me ha generado una data de bajas la nº 2 del ejercicio 2021.... CLARA MOLANO

14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO

Buenas tardes Mayte,
He intentado contactar contigo varias veces y me han dicho que estas de vacaciones.
Cuando ... Daniel Redondo Muñoz

10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO

De acuerdo, gracias.
Un saludo,
!Outlook-fi5siyqe.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Constitución,... MAYTE LÓPEZ MOLINA

10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO

Buenos días Mayte,
Lo estamos mirando. En cuanto este solucionado le avisamos.
Un saludo y que tengas buen día. Daniel Redondo Muñoz

09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO FIRMADO

Buenos días, acabo de enviar una notificación en la que he adjuntado dos documentos firmados y uno de ellos me aparec... MAYTE LÓPEZ MOLINA

14:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179349 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA

Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament... ÁLVARO COTOBAL DÍAZ

14:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179350 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA

Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament... ÁLVARO COTOBAL DÍAZ

14:08 B) ATMNOMINET #179348 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

El excel que se importa de seguros sociales no coincide en las cantidades de los ficheros de calculo, probamos a pone... AÍDA RUIZ TARONCHER

14:04 B) ATMNOMINET #179344 (RESUELTA): POSIBLE ERROR EN RESUMEN SEGUROS SOCIALES

Buenas tardes, tengo una incidencia que no consigo resolver con los seguros sociales del mes de julio, en concreto, l... JESUS FRIAS AGUILERA

14:01 B) ATMNOMINET #179345 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -

14:01 B) ATMNOMINET #179346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -

14:01 B) ATMNOMINET #179347 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -

13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179325: INCIDENCIA MISECAM

Buenos días, nos puede indicar de que aplicación necesita asistencia para poder elegir el técnico que se ponga en con... Alvaro Fernández Gutierrez

12:01 A) ATMCONTANET #179325 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM

Buenos días, siento las molestias.
Por favor si podéis contactar conmigo: 630390932, tengo una incidencia que me imp... PILAR DOMÍNGUEZ

13:49 P) GIT_WEB #179342 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO

Hola Álvaro, espero sigas bien,
ya tenemos el Certificado de FNMT del sello del Órgano de Gestión Tributaria, ¿con... LAURA URBANEJA VIDALES

13:45 B) ATMNOMINET #179341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente envía los seguros sociales de julio con la fecha de control agosto, por lo que tiene que hacerlo de nuevo y p... ROSARIO GONZÁLEZ

13:44 D) ATMGTNET #179340 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA

no me permite crear una cuenta bancaria de un adminsitrado en el SEP SANDRA ROLDAN MORAL

13:29 B) ATMNOMINET #179361 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR PAGO NOMINA JULIO

ÁNGELA: Error en pago de liquidación de trabajador del 31/07 y en nómina de trabajadora que no se pagó.
Se le calcu... ANGELA GIL

13:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179329: DESCARGA DE FICHEROS

Se carga y se procesa los ficheros de nacimiento, defunciones.
Andrea Juliana Mera Ruíz

12:18 F) PADRON WEB #179329 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS

DESCARGA DE FICHEROS NURIA COLINAS PINILLOS

13:25 B) ATMNOMINET #179339 (RESUELTA): ATRASOS

Se revisan y se envían bases atrasos L03 JOSE ANTONIO SANCHO CALATRAVA

13:18 B) ATMNOMINET #179343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

la primera vez ella creía que el error de baja estaba en el inicio de la IT : lo modifica, y lo manda y le sigue da... ASUNCION GARCIA MARTINEZ

13:17 B) ATMNOMINET #179338 (RESUELTA): ATRASOS

Comprobamos que dos trabajadores tienen retribuciones manuales y no tienen la subida hecha, hacemos la subida a mano,... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ

13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317: CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO

AUN ASI, COMO HAY CLIENTES QUE QUIEREN AÑADIR ESE 2% A TODAS LAS BAJAS SE EXPLICA EN EL PDF COMO HACERLO (NO EN EL PR... Rafael Barón Touriño

13:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317: CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO

PUESTO QUE EL INCREMENTO DEL 2% TIENE FECTOS RETROACTIVOS DESDE ENERO 2024, LAS BAJAS ANTERIORES A ESA FECHA NO ESTÁN... Rafael Barón Touriño

10:54 B) ATMNOMINET #179317 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO

Buenos días Rafa,
A la hora de aplicar los atrasos de la trabajadora ROBLEDO CASTRO NOELIA, que lleva desde 07/09/... ANA JIMENEZ

12:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179257: CONTABILIDAD - VISUALIZACION DOCUMENTOS ESCANEADOS EN SEGUIM. EXPTES.

Buenos días nos puede adjuntar alguno de esos documentos y especificarnos desde que funcionalidad de la aplicación AT... Alvaro Fernández Gutierrez

12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188: RV: INCIDENCIA ATM GERES

Buenos días, ¿podrían enviarnos del equipo cliente que no funciona el archivo "Errores_y_Avisos.log" y la carpeta "SW... Alvaro Fernández Gutierrez

12:51 D) ATMGTNET #179337 (RESUELTA): URGENTE AYTO. YAIZA

Soy Ernesto, Tesorero de Yaiza, y tras conversación telefónica con Charo, envío email a soporte del grupo Maggioli, p... ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA

12:41 D) ATMGTNET #179335 (RESUELTA): MUY MUY URGENTE FACTURACION DESDE RECA A CONTA

Buenos días
Los datos que se facturan de ingresos desde el programa ATMGTNet y se envían al programa de AtmConta, se... ROSA MARIA PLAZA BARCO

12:39 D) ATMGTNET #179334 (RESUELTA): RECIBOS VADOS

recibos vados YOLANDA MARTIN

12:30 P) GIT_WEB #179332 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO

necesito eliminar el padrón de agosto de ayuda a domicilio ya que aparece un usuario que no tenia activa la domicilia... ALMUDENA AGUDO GARCIA

12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179075: CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días.
Se han realizado las modificaciones solicitadas en la Carpeta Tributaria.
Se da por resuelta la presen... Carolina Jimenez

12:26 B) ATMNOMINET #179336 (RESUELTA): ATRASOS QUE NO SE GENERA

Eloísa: sólo a un trabajador no le genera los atrasos de subida.
Tenía error en las fechas de alta, horario y situac... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN

12:16 B) ATMNOMINET #179331 (RESUELTA): CONTRATOS 189/289

Comprobamos que al imprimir los contratos 189/289 sale otro modelo, comprobamos cual es el correcto y lo cambiamos. ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO

12:13 B) ATMNOMINET #179327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, SOLICITUD RNT

Se indican pasos a seguir en el ciclo de los seguros sociales, se revisa y se envía. Por otro lado, se procede a soli... ISABEL PLANAS LARA

12:13 B) ATMNOMINET #179328 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Revisamos el fichero de bases de una trabajadora con permiso parental, comprobamos que viene sin errores. INES ANTIA

12:08 A) ATMCONTANET #179326 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO

Buenos días,
Necesito que me llamen por teléfono para solucionar una incidencia, ya que el programa de contabilida... NOELIA DE AZEVEDO QUEVEDO

12:07 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178525: CREAR DOS ACCESOS AL PROGRAMA, NO APARECEN LAS PARCELAS GEOLOCALIZAS EN EL MAPA Y ALGUNA DUDA CONCRETA AL DAR DE ALTA VEHÍCULO

Doy de alta al nuevo Secretario y Vicesecretario según sus instrucciones.
En cuanto a la geolocalización de todas la... Juan Jose Herencias

11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199: CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION

Buenas mayte,
Estamos haciendo pruebas para asegurarnos que la plantilla funciona y nos pondremos en contacto cont... Jon Sandes

11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS

Buenos días.
Estoy pendiente de respuesta telefónica, ya que he visto alguna cosillas
que tendríamos que modificar.
... CONSUELO MUÑOZ VENTURA

11:27 B) ATMNOMINET #179322 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA

Usuario solicita asistencia para presentar x00 de dos trabajadores relativos al periodo de liquidación de junio 2022.... INES ANTIA

11:25 A) ATMCONTANET #179321 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM

Buenos días, nos ha llegado un ticket de las compañeras de compras que nos dicen que las facturas descargadas hoy des... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ

11:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179320 (RESUELTA): DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA

Buenos días esta mañana a nuestros usuarios, después de un corto tiempo conectados a la aplicación, nos aparece el si... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ

11:22 B) ATMNOMINET #179330 (RESUELTA): ERROR SS

Angelita Error en datos H en tramo del 01-12/07 y en otro trabajador error en fecha de alta.
Se corrigen datos y se... AYUNTAMIENTO DE SOCOVOS

11:00 B) ATMNOMINET #179333 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuesta de bases: error en4 trabajadores. 1 policía que no habían cursado la baja fin de contrato del 30/06/2024. s... PILAR NOGUERAS

10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179250: SOLICITUD ELIMINACIÓN CONTRATO

1. DECARGAR EL ARCHIVO ADJUNTO "BorrarContrato_ALCALDE_JIMENEZ.SQL"
2. BUSCAR ESA DESCARGA CON LA OPCION EJECUTAR ... Rafael Barón Touriño

10:43 A) ATMCONTANET #179314 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

Como se contabiliza una devolución de ingresos PALOMA JUSTO VAQUERO

10:43 B) ATMNOMINET #179316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de respuesta de bases . no coincidía el tramo de alta IT, se recalcula y se genera de nuevo
NURIA BORRERO

10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207: NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE

Buenos días Damaris
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará dis... Daniel Redondo Muñoz

10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178933: ERROR AL CAMBIAR NOMBRE DE FASE EXPEDIENTE

Buenos días Alejandro
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará d... Daniel Redondo Muñoz

10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179095: EDICION DE FASE EN EXPEDIENTE

Buenos días Yolanda
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará dis... Daniel Redondo Muñoz

10:32 B) ATMNOMINET #179313 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA

Se revisa seguros sociales y CRA AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA CABRERA

10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #179302: AYUDA INFORME

Se habla con el cliente y se le indica como obtener el informe de estadística.
Resuelta.
Andrea Juliana Mera Ruíz

09:56 E) ATMPMH #179302 (RESUELTA): AYUDA INFORME

necesito sacar un informe de habitantes a 1 de enero 2024 que tramos de edad y no soy capaz. me pueden ayudar? VANESA ESCAMILLA GARCIA

10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días,
Los pagos comenzarán a finales de agosto, por lo que, dentro de lo posible, solicitamos se dé de alta... ESTER FERNANDEZ LUENGO

10:21 A) ATMCONTANET #179310 (RESUELTA): ERROR PARA ENVIAR ACTA CONFORMIDAD - FACTURA BLOQUEADA

Buenos días,
El viernes pasado Germán estuvo arreglando una incidencia de un acta de conformidad que estaba generada... SONIA GALERA BONET

10:19 B) ATMNOMINET #179308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta sobre si deben presentar seguros sociales de los trabajadores que no están activos y a los que de momento no... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ

10:16 I) CLOUD #179309 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A CLOUD

Nos informa Beatriz (tlf.: 635.99.77.84) que está experimentando problemas de acceso.
![](clipboard-202408121019-1... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ

10:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO

Buenos días,
Se ha configurado el servidor smtp de smtp.eadministracion.es para las aplicaciones del ecosistema de... Victor Jímenez

10:09 B) ATMNOMINET #179307 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Comprobamos error en el fichero de bases de un trabajador que tiene bases inferiores al mínimo. AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS

10:06 D) ATMGTNET #179306 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:... PEDRO SERRANO

10:02 F) PADRON WEB #179305 (RESUELTA): NO PUEDEN SACAR LA NOTIFICACIÓN DEL 141

No pueden sacar la notificación del 141 porque se les cae el programa.
AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA

10:02 B) ATMNOMINET #179311 (RESUELTA): ERROR L13

Trabajador que se le da de baja con vacaciones pero no se comunican en la SS y le da error con la L13.
Se genera SAA... AYUNTAMIENTO DE BALAZOTE

10:00 A) ATMCONTANET #179304 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO

ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO CARLOS CARRILLO FERNANDEZ

10:00 B) ATMNOMINET #179315 (RESUELTA): CONTRATO CERTIFIC@

Error en respuesta del SEPE. Tiene contrato en Atm con mod401 y en Contrat@ registró un 402. NATALIA PALOMARES

09:54 B) ATMNOMINET #179303 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS SILTRA

Buenos días,
Por medio del presente, les comunico que estamos teniendo problemas con
la descarga de los ficheros... MATI HERNANDEZ

09:48 B) ATMNOMINET #179300 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Nos indican que han finalizado el contrato de 12 trabajadores pero no aparecen sus certificados de empresa, indicamos... M CARMEN SAEZ

09:40 B) ATMNOMINET #179298 (RESUELTA): ATRASOS

Se realizan modificaciones solicitadas a los conceptos a los que hay que aplicar los atrasos ANA JIMENEZ

09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172572: PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS

Se resuelven las incidencias de los fraccionamientos a excepción de los fraccionamientos nº 28, 60 y 131 que está sie... Borja De las Heras Nuñez

09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179013: CONSULTA ACTUALIZACIONES SERVER

Hola Susana
Las actualizaciones al estar on premises las debéis de hacer vosotros, por nuestra parte no hay proble... José Manuel Lamas Martin

09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #179290: RESET CONTRASEÑA - URGENTE

Buenos días
Le paso la nueva contraseña cloud
guadalix25 zG+46*gV70)D
Un saludo
<hr>
<p style="font-f... Daniel Redondo Muñoz

09:14 C) ATMGERES #179290 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE

Buenos días!
necesito un reset de la contraseña del usuario:
cloud\guadalix25
Muchas gracias!
Un saludo y... VICTOR CABRERIZO

09:34 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971: LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA

Debe ir al Cuadro de Mando (botón de acceso directo situado a la izquierda debajo del nombre del Ayuntamiento) / Info... Juan Jose Herencias

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179004: INCIDENCIA TRAS LA MIGRACIÓN DE DATOS DE RECIBOS COBRADOS QUE AHORA APARECEN CON DEUDA PENDIENTE DE PAGO - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS

Buenos días Mari Carmen.
Ya está arreglado, ya se puede dar el cobro.
Saludos Pilar Zarza Penas

09:24 A) ATMCONTANET #179294 (RESUELTA): IMPRIMIR FACT.

MONTSE - Imprimir fact. original y no se activa la opción. Es fact grabada a mano y se tiene tampoco fact. adjunta. AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES

09:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #179293 (EN CURSO): DEFINICIÓN .NET.

No permite programar suplencias pongas la fecha que pongas ( se adjunta captura, que no se lee bien pero viene a deci... AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA

09:20 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178967: ALTA Y BAJA DE USUARIO

Modificados usuarios según su solicitud Juan Jose Herencias

09:19 B) ATMNOMINET #179299 (RESUELTA): ERROR EN SS

Carmen: error en fecha de atrasos. Tenía creado un tramo en Julio de un trabajador. Se borra tramo de atraso en se vu... AYUNTAMIENTO DE ARENALES DE SAN GREGORIO

09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS

Buenos días, tenemos que aprobar el padrón de Cultivos Agrícolas de 2024, el año pasado lo hicisteis vosotros y se cr... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

09:16 B) ATMNOMINET #179301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuestas de bases de todos las CCC CON RESPUESTA DE SUPERACION DE BASES MAXIMAS.
Borro todo y se calcula de nuevo,... LAURA GONZALEZ

09:15 A) ATMCONTANET #179291 (RESUELTA): FICHERO DTOS HACIENDA

TAMARA- Expt. sin grabar la clave del dto.
Fact. contabilizada sin dto -borrar expt. y desde la factura rehacer con ... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX

09:14 F) PADRON WEB #179295 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO

No pueden entrar desde el acceso AYUNTAMIENTO DE RONDA

09:13 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178678: AUTORIZACIÓN PARA INGRESAR DATOS AL INVENTARIO

Modificado permiso de usuario Juan Jose Herencias

09:11 B) ATMNOMINET #179297 (RESUELTA): CUADERNO 34

Al generar el cuaderno 34 de un finiquito sale error, comprobamos que en el perfil del trabajador tiene el iban graba... RAQUEL GALVE CAÑETE

09:07 G) INVENTARIO DE BIENES CAMBIO_DE_PERMISOS #178479: REVISIÓN - CAMBIO DE PERMISOS

Revisados permisos a la aplicación, indicando que cualquier usuario con un rol específico para poder dar altas y modi... Juan Jose Herencias

09:07 A) ATMCONTANET #179289 (RESUELTA): PROBLEMA INSERCIÓN FACTURAS CONTABILIDAD

No se insertan las facturas de SEFACE en Contabilidad
Motivo: Error: ATM_COD_0003 No ha se ha podido realizar la a... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA

09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275: ALTA VEHÍCULO - TARIFA

Buenos días;
Cuando quieras, el teléfono es 942555047 (centralita).
Al final, a última hora del viernes consegu... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275: ALTA VEHÍCULO - TARIFA

Buenos días Alba,
Cuando te vaya bien para que te llame por teléfono avísame, así podemos ver juntos el problema.... Alberto Borja Tenorio

09:04 P) GIT_WEB #179288 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12

ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12 , CORRESPONDIENTE AL PROYECTO DE NUMANCIA DE LA SAGRA.
ES NECESARIO QUE... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ

09:03 B) ATMNOMINET #179292 (RESUELTA): ERROR EN SS

Asunción: Error en trabajador con baja IT con fecha informada en FIE del 16/07 pero en IDC lo tienen desde el 17/07 y... AYUNTAMIENTO DE VILLAMALEA

09:01 B) ATMNOMINET #179287 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión envío ciclo seguros sociales, se confirman los pendientes MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS

09:00 B) ATMNOMINET #179286 (RESUELTA): ERROR EN SS

María: error en tramos por baja de IT que se había grabado como recaída, y otro trabajador con error en horario. AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA

08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA

Disculpe me refería al epígrafe DISCIPLINA URBANÍSTICA.
Gracias, Tamara Molina

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA

Buenos días,
El nombre que nos indica es de la partida presupuestaría, pero me gustaría que me confirmara si el ep... Tamara Molina

08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS

Buenos días deben tener el certificado nuevo instalado en la máquina desde la cual quieren descargar las facturas y c... Alvaro Fernández Gutierrez

08:46 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178335: CLAVE ERRÓNEA

Cambio credenciales de acceso a la aplicación Juan Jose Herencias

08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179285 (RESUELTA): PRE FALLO EN EL FILTRO PARA BUSCAR LAS PLANTILLAS AL ADJUNTARLAS A UN EXPEDIENTE

Cuando queremos buscar una plantilla para adjuntarla a un expediente el filtro no funciona. Pasa cuando queremos adju... ATM-MAGGIOLI

08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194: CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION

Buenos días según observamos en el pantallazo enviado en Doc2.docx están ustedes intentando cargar un fichero comprim... Alvaro Fernández Gutierrez

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES

Buenos dias, le adjunto el pantallazo por el motivo por el cual no me
deja generar los Cargos en Ejecutiva, de esas ... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS

08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....

Buenos días,
Incidencia resuelta, gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de ... MANUEL MORALES PEREZ

07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....

Buenos días,
se ha corregido como en anteriores ocasiones. Por favor, compruebe.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido

08:34 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918

Buenos días. Los datos para la grabación del padrón ya fueron enviados
por email a Jose Luis García el 22 de julio. ... GUILLERMO QUEROL

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO

Buenos días
Adjunto el fichero que da error al cargar
Gracias
Un saludo.
________________________________
De: sopo... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ

08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO

Buenos días,
el mensaje de error se debe a que uno de los registros contiene un campo que no se ajusta al formato,... Sandra Garrido

08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES

Buenos días Sandra,
Me comentan que han modificado las plantillas para ver reducir un poco el tamaño de las letras... Alberto Borja Tenorio

08:21 A) ATMCONTANET #179284 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SEGURIDAD ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE.

Buenos días,
Siguiendo con las indicaciones recibas, adjunto se remite el error que me
sale a la hora de inte... ANA MARTÍN

08:19 B) ATMNOMINET #179283 (RESUELTA): ISPA 2024

Consulta puntos a enviar en ISPA 2024 ANA ROBLES

07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221

Buenos días, ¿esta incidencia sigue pendiente o se resolvió?
Muchas gracias. Javier Torrijos

09/08/2024

18:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA

Buenas tardes,
El epígrafe sería: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA
Gracias.
!image007.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de... ANTONIO MENA

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA

Buenos días,
Se ha añadido esa partida presupuestaria en el tributo 62 pero necesitaríamos saber a que epígrafe co... Tamara Molina

12:43 P) GIT_WEB #179251 (RESUELTA): HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA

Buenos días,
Sería necesario habilitar la partida presupuestaria 39902 Otros Ingresos: Regeneración Paisajística y... ANTONIO MENA

15:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179255: RV: PORTAL DEL EMPLEADO

Buenas Tardes
Comentarte que el problema que se producía es que había solicitudes duplicadas , hemos procedido a e... Ainhoa García Carpintero

13:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #179255 (RESUELTA): RV: PORTAL DEL EMPLEADO

De: rrhh@tarancon.es <rrhh@tarancon.es>
Enviado el: viernes, 9 de agosto de 2024 12:10
Para: 'soporte@atm-maggioli... RRHH -

15:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179151: NO FIGURA EL NUEVO TRABAJADOR EN EL APARTADO RESUMEN DE PERSONAL

Buenas tardes
Hemos procedido a realizar el circuito de firmas y la comprobación en el portal. Actualmente aparec... Ainhoa García Carpintero

15:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179217: NO PODEMOS EMITIR NUEVAMENTE FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR

Descartamos la incidencia porque se esta gestionando a traves de la numero 179156 Alberto Borja Tenorio

09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179217 (DESCARTADO): NO PODEMOS EMITIR NUEVAMENTE FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR

Buenos días,
Según indicaciones de la incidencia 179190, hemos eliminado la comunicación OAR del padrón de basura ... LAURAGIMENA RAMIREZ

14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES

Buenos días,
Cuando pueda remita el error que le sale.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES

Buenos dias, la operacion que quiero realizar es mandar esas 5
fracciones vencidas y no pagadas en voluntaria al OAR... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES

Buenos días,
Indique el número de deuda que es no que se ve bien en la captura de pantalla, y disculpe pero no que... Tamara Molina

09:27 P) GIT_WEB #179220 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES

Buenos dias, quiero enviar 5 fracciones en estado emitido a ejecutiva,
al OAR de Murcia, para dictar providencia de... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS

14:50 D) ATMGTNET #179281 (RESUELTA): RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S

Buenos días,
Al generar las autoliquidaciones de ICIO por sede, sigue dando el mismo problema .
saludos
!ima... FELIPA RINCÓN

14:50 A) ATMCONTANET #179282 (RESUELTA): DUDAS DE LA GRABACIÓN

Dev. ingresos indebido / fianzas / facturas. Revisar errores y dudas LOLI GÁZQUEZ GONZÁLVEZ

14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230: CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS

Buenas tardes,
Perdona la pregunta, es que no nos ha quedado muy claro la operación que quieres realizar y queremo... Alberto Borja Tenorio

10:17 P) GIT_WEB #179230 (RESUELTA): CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS

Buenos días, ¿se le pueden aplicar operaciones a recibos mediante cargas?
Gracias
Miguel Ángel Díaz
Ayunta... MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA

14:49 A) ATMCONTANET #179280 (RESUELTA): FACTURAS / ACTA CONFORMIDAD

Facturas / acta de conformidad. Incidencia178972. Tienen 9 facturas que enviaron a conformar, hubo algún problema y n... ANA BELEN PEREZ AMADO

14:44 B) ATMNOMINET #179279 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN LIQUIDACIÓN CONFIRMADA

Se envía fichero con indicador de rectificación Si, dado que ya tiene confirmada la CCC GEMA DIMAS

14:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB

Buenas tardes Mari Carmen,
Disculpa la demora, he tenido que irme al medico y no he podido mirarlo antes.
Ya tie... Alberto Borja Tenorio

09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB

Si. El pago ya se hizo y está aplicado y el dinero en el banco.
De hecho, hoy nos ha llegado otro con la misma cas... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB

Buenos días Mari Carmen,
Solo por confirmarlo, el pago ya lo habéis recibido? Si es así, lo miraremos para solucio... Alberto Borja Tenorio

09:35 P) GIT_WEB #179221 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB

Buenos días,
Tengo un movimiento en los cobros WEB que pese a estar aplicado el cobro no me ha cambiado el estado ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

14:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179051: A LA ATENCION DE ALVARO COTOBAL

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179051 h... Alvaro Fernández Gutierrez

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271: QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD

Hola,
Lo acabamos de cargar y nos ha salido correctamente:
Un saludo, Tamara Molina

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271: QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD

Pero esto lo gestionas desde GITWEB? es que no nos suena de nada.... Tamara Molina

14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271: QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD

Buenos días,
¿Nos puedes indicar a que corresponde este fichero? ¿y que es lo que queréis hacer, o si da error?
... Tamara Molina

13:51 P) GIT_WEB #179271 (RESUELTA): QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD

Hola, buenos días.
Al cargar el fichero de respuesta del fichero de índices nos aparece cero en número de registro... VICTOR AYUSO

14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #178942: DUDA SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN TRIBUTARIA

Buenas tardes Nuria,
He hablado con Luis Miguel si no me equivoco y me ha comentado que te envié una pequeña guía ... Alberto Borja Tenorio

08:32 P) GIT_WEB CONSULTA #178942: DUDA SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN TRIBUTARIA

Buenos días.
Nosotros la hemos excluido porque no queríamos sacarla en papel. Quizás no
hayamos entendido bien ese fi... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179024: ERROR EN LAS BASES

HE SUBIDO VERSION CORRIGIENDO.
RECALCULAD EL FINIQUITO AGOSTO DE ESE TRABAJADOR. Rafael Barón Touriño

14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179272: BORRAR NOTIFICACIONES

Buenas tardes,
Debido a que se trata de un registro de salida que lleva asociada una notificación electrónica no e... Daniel Redondo Muñoz

14:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179272 (RESUELTA): BORRAR NOTIFICACIONES

Buenas, nos gustaría tener acceso a eliminar notificaciones cuando hemos enviado algo por error, es posible? en notif... MAYTE LÓPEZ MOLINA

14:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenas tardes Leticia,
Ya hemos conseguido ponerlo como necesitas. Ahora si no marcas cantidad te sale 1 por defec... Pilar Zarza Penas

12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Sí lo tengo claro, lo que necesito es que me pongan a todas 1 porque son 8 mil y pico y hacerlos manual es una locura LETICIA CAZORLA

12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Hola Leticia,
El problema es que como aplicamos un nuevo elemento de cálculo lo que nos va a pedir es que introduz... Pilar Zarza Penas

12:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

He vuelto a probar y las que les he puesto más de 1 unidad contributiva sí salen bien, pero el resto aparecen todas c... LETICIA CAZORLA

12:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenos días Leticia,
Por favor probar de nuevo. Estamos haciendo algunas pruebas y sale correctamente.
![](clip... Pilar Zarza Penas

10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenos días
Acabo de crear una referencia en las basuras domiciliarias la 2018607FS1421N0001 y le he puesto 8 unid... LETICIA CAZORLA

10:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenos días
Vale me valdría, pero me pueden poner que todas tiene 1 porque al simular me sale a 0€ el padrón y ést... LETICIA CAZORLA

14:15 P) GIT_WEB #179275 (RESUELTA): ALTA VEHÍCULO - TARIFA

Buenos días:
Estamos intentando dar de alta un vehículo y nos aparece el error de que no
existe la tarifa:
... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

14:13 B) ATMNOMINET #179274 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asignación partidas presupuestarias ASUNCION DONATE ROJAS

14:11 C) ATMGERES #179277 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO

Llama Malagon porque un tercero no puede acceder a la sede electrónica. DAVID INFORMATICO MALAGON

14:09 E) ATMPMH #179273 (RESUELTA): CREACIÓN DE CARGO Y CAMBIO DE FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS.

Creación de cargo y cambio de firmas asociadas a documentos. AYUNTAMIENTO DE NOMBELA

13:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179242: SISTEMAS EN ATENCIÓN DE ALVARO COTOBAL

Buenas tardes,
Actualizados el escudo y la foto del portal de empleado, si necesitan que se redimensione alguna de... Álvaro Cotobal Díaz

11:12 C3) ATMSEDE #179242 (RESUELTA): SISTEMAS EN ATENCIÓN DE ALVARO COTOBAL

Buenos días, soy Pedro del Ayuntamiento de Membrilla (Ciudad Real)
Sistemas en atención de Alvaro Cotobal; querría... PEDRO JOSÉ MENCHÉN JIMÉNEZ

13:55 E) ATMPMH #179270 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. JULIA CRESPO GOMEZ

13:53 A) ATMCONTANET #179269 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA

Deben escanearla y subirla.
![](... JOSE MARIA GONZALEZ GUTIERREZ

13:47 B) ATMNOMINET #179276 (RESUELTA): ERROR EN SS PRACTICAS REMUNERADAS

Mª Carmen: Errores en los SS en trabajadora en practicas con contrato 520, son remuneradas.
Se modifica datos de co... AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY

13:47 B) ATMNOMINET #179266 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD NOMINET

![](clipboard-202408091348-ylwzj.pn... ANA .

13:47 B) ATMNOMINET #179265 (RESUELTA): SEGUROS SOCAILES L13

CLIENTE ME INDICA QUE NO SE GENERA L13, SE REVISA Y SE GENERA PERFECTAMENTE IRENE ALONSO GUTIERREZ

13:46 A) ATMCONTANET #179267 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO USUARIO Y INSTALACIÓN FIRMA DIGITAL

Laura: me indica que se debe dar de baja al usuario interventor anterior y se debe crear un nuevo usuario para la int... AYUNTAMIENTO DE NOMBELA

13:45 B) ATMNOMINET #179262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Calculamos los seguros sociales de atrasos y enseñamos como pedir los ficheros de cálculos y los cra MIRIAM TOMAS BRAVO

13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179261 (EN ESTUDIO): CATALOGO DE PROCEDIMIENTO.

Dar posibilidad de descargar ficha del procedimiento donde aparezca el flujo del procedimiento con las plantillas aso... ATM-MAGGIOLI

13:37 A) LEGANES INCIDENCIA #179191: INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023

Buenos días,
¿Han intentado aplicar el IPA sobre la deuda que corresponde, la 2400003429?
En principio no debería... Javier Torrijos

13:29 B) ATMNOMINET #179264 (RESUELTA): L13

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE LAS BASES CC NO LLEGAN AL MÍNIMO, SE HACEN LOS CÁLCULOS OPORTUNOS Y DA UN TOTAL DE... ANGELINES ANGELINES

13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA

Buenos dias, le adjunto el pantallazo, con los criterios seleccionados
para sacar el listado de bajas del OAR del pe... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA

Buenos días.
Para ver donde está el problema. ¿Puede enviarnos un pantallazo de los criterios seleccionados para sac... Miguel Angel García

13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179259 (EN ESTUDIO): AUDITORIA.

En el campo Aplicación - Acción que sea con un desplegable (o cualquier otra opción) para poder saber que acciones se... ATM-MAGGIOLI

13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179258 (RESUELTA): REVISAR FILTROS DEL MODULO DE AUDITORIA NO SE REALIZA CORRECTAMENTE.

Revisar filtros del modulo de auditoria no se realiza correctamente. ATM-MAGGIOLI

13:18 B) ATMNOMINET #179256 (PENDIENTE CLIENTE): PERMITIR CAMBIO DE CCC SIN QUE DEBA COINCIDIR CON EL ULTIMO DIA DEL MES

Buenos dias,
Por favor, necesito realizar un Cambio de CCC a mitad de mes y el programa solo permite realizar el ... MARTA HERNANDEZ VICENTE

13:12 C3) ATMSEDE #179257 (RESUELTA): CONTABILIDAD - VISUALIZACION DOCUMENTOS ESCANEADOS EN SEGUIM. EXPTES.

Buenos días,
En la previsualización de los documentos adjuntos en el historial del seguimiento de expedientes teng... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ

13:05 B) ATMNOMINET #179260 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CONFIRMACION

Tiene lio con los SS de atrasos. Modificamos 1 y se han cruzado con las confirmaciones. se envía de nuevo como rectif... NURIA ZAPICO RIVAS

13:03 B) ATMNOMINET #179268 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Comprobamos el IDC de una trabajadora que tiene IT hasta el 26, y en siltra nos piden un único tramo
YOLANDA SANCHEZ AUNION

12:58 B) ATMNOMINET #179263 (RESUELTA): ERROR EN SS

Almudena: no le cuadran los tramos por baja IT de trabajadora Leticia Leal.
L13 no comunicada correctamente en SS. L... ALMUDENA LANCHAS

12:58 B) ATMNOMINET #179253 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Comprobamos que las fechas de situación administrativa de una reducción de jornada por cuidado de un familiar estaban... CAROLINA RAMIREZ CAMPO

12:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188: RV: INCIDENCIA ATM GERES

El problema lo tiene un usuario solamente (mrosado), y al enviar a varios destinatarios, en cambio, si lo hace con un... SANTIAGO (INFORMATICO)

12:46 B) ATMNOMINET #179252 (RESUELTA): ISPA

Coral: Consulta si los conceptos de las tablas de abajo se tienen que comunicar también. Se indica que solo los conce... AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA

12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179237: MENSAJE DE ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días.
Por favor, que vuelvan a intentar la gestión, recuerden que deben de cerrar sesión y realizar nuevam... Carolina Jimenez

11:03 P) GIT_WEB #179237 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días,
Varios contribuyentes han referido que al intentar pagar los recibos pendientes en la Carpeta Tributari... MANUEL MORALES PEREZ

12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831: DUPLICADO DEUDAS;

De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 5 de agosto de 2024 14:05
Para: recaudacion... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

12:33 B) ATMNOMINET #179250 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD ELIMINACIÓN CONTRATO

Vemos con el cliente que se creó por error un contrato a fecha 29/07, no deja borrarlo porque ya hay nóminas calculad... VIRGINIA N. B.

12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS

Hola,
He intentado dar el cobro C-60 y me sigue dando el error. Te paso una pantalla para que veas
Saludos cord... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS

Buenos días,
Disculpa la demora, ya debería aparecerte para aplicar el cobro a la multa. Revísalo por favor y nos ... Pilar Zarza Penas

12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173973: FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA

Se ha cambiado el estado de la factrua Germán Pimentel Donaire

12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246: IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO

Soy Irene de Leganés IRENE LOPEZ ORTEGA

12:25 P) GIT_WEB #179246 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Nos esta siendo imposible cerrar el expediente tributario 2024/FRACC/02133.
Rogamos nos indiquen ... IRENE LOPEZ ORTEGA

12:28 B) ATMNOMINET #179248 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION

Vemos error en las bases mínimas de una trabajadora por el grupo de cotización, modificamos en seguridad social y vol... AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS

12:22 B) ATMNOMINET #179247 (RESUELTA): PATERNIDAD / CRA

Nos indican que una nomina de un trabajador que tiene unos 15 días de paternidad al mes sale negativa, comprobamos qu... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH

12:21 P) GIT_WEB #179249 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA FICHERO

Buenos días
Al descargar un fichero de tráfico me ha salido en estado finalizado con errores (adjunto capturas de ... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ

12:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176718: ERROR PROGRAMA ATM NOMINET

DE MOMENTO USAR EL BOTON "CANCELAR" Y NO HAY PROBLEMA.
EN BREVE SUBIREMOS VERSION CORRIGIENDO ESO. Rafael Barón Touriño

11:57 E) ATMPMH #179245 (RESUELTA): ALTA POR CAMBIO DE RESIDENCIA EXTRANJERO

ALTA POR CAMBIO DE RESIDENCIA EXTRANJERO ARANTXA BUENAFE PEÑARANDA

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Lo que queríamos saber es si son búsquedas acumulativas o no. No lo son. O cumplen los parámetros de los dos criterio... LAURA URBANEJA VIDALES

11:43 E) ATMPMH #179243 (RESUELTA): FORMACIÓN ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES. PADRÓN

FORMACIÓN ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES. PADRÓN AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA

11:30 B) ATMNOMINET #179254 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES

JOSEFA: la remiten que llamen a Madrid porque no pueden "arreglar" los atrasos. unos salen en L03 y otros no. al fina... AYUNTAMIENTO DE BELINCHON

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS

Podéis buscarla en Relaciones.
Un saludo. Vicente Gómez Peña

10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS

¿La relación está creada?
¿Cómo la vemos?
Gracias
Saludos
El vie, 9 ago 2024 a las 10:33, <soporte@atm-maggioli.es> ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS

Hola.
No se puede buscar por ese campo, ya que nosotros no tenemos un campo para ello.
Pero se crea en Relaciones u... Vicente Gómez Peña

09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS

Buenos días.
¿Cómo puedo filtrar por la relaciones que están en la tabla TZONE que puso
Miguel en la incidencia?
Salu... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO

Os he enviado el formulario el 29 de julio y todavía no está dado de alta en el portal tributario de prueba para ver ... JAVIER ESPELLETA

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS

Buenos días,
Se utiliza la depuración de personas para eliminar personas sin domicilios, agrupar personas duplicad... Pilar Zarza Penas

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS

La duda realmente era cuál es la función para UNIFICAR varios terceros que son la misma persona. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177405: PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN PROVINCIA

Buenos días.
En la próxima actualización (próxima semana) ya se mostrará la provincia.
![](clipboard-202408091107-u... Miguel Angel García

11:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #179241 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, soy Pedro del Ayuntamiento de Membrilla (Ciudad Real)
Adjunto pantallazo del error que me da el porta... PEDRO JOSÉ MENCHÉN JIMÉNEZ

11:07 C) ATMGERES #179239 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS

BUENOS DÍAS, YA ME HAN DADO DE ALTA EL NUEVO CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS A TRAVES DE FACE, PERO AHORA ME... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS

Buenos días,
Una vez analizados todos los datos les informamos que en el proceso de migración han cogido por error... Tamara Molina

11:00 B) ATMNOMINET #179236 (RESUELTA): TRIENIOS

Configuramos trienios reconocidos en una persona de 1980 y en otra persona que no se grabó bien la situación administ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #178948: PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO

¿Podéis llamar a Juanjo que es quien contabiliza estos expedientes?
El teléfono del Ayuntamiento es 953750440 y su ex... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

10:36 P) GIT_WEB CONSULTA #178948: PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO

Buenos días.
La traba no tiene el mismo importe:
Un saludo. Vicente Gómez Peña

09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #178948: PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO

Buenos días.
No os entendemos.
La traba y el ingreso es del mismo importe, de 977,04 €.
El problema que vemos es que ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

10:51 B) ATMNOMINET #179240 (RESUELTA): ATRASOS

El programa no filtra correctamente a la hora de realizar los atrasos, se realiza a toda la plantilla, tenemos que el... MARIA JESUS

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175035: IDENTIFICADOR 45405832 - TRIBUTO O SANCION ADMINISTRATIVA DE JUMILLA

Hola, buenos días,
He estado investigando a ver si podía ver de donde provenían esos cobros, el problema es que c... David Gómez Suárez

10:49 B) ATMNOMINET #179235 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el fichero de bases de dos trabajadoras. Un atraso con fecha mal grabada y y otra trabajadora con un atraso ... IRENE ORTEGA RODRÍGUEZ

10:46 A) ATMCONTANET #179238 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML CTA. GENERAL 2022

Conexión con cliente, error al generar cuenta general 2022 "error en el contandante"
hemos creado el nuevo cargo ... ANTONIO DOMÍNGUEZ MORENO

10:43 G) ATMARCHIVO #179234 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FUNCIONES DE HUECOS VACÍOS, DOCUMENTOS ADJUNTOS, GENERADOR DE INFORMES,

ASISTENCIA Y TUTORIA ONLINE SOBRE LAS SIGUIENTES FUNCIONES:
-ADJUNTAR DOCUMENTOS (COPIAS FOTOGRÁFICAS);
-TABLA D... ALFONSO RUIZ CAGIGAL

10:41 D2 ) ATMMULTAS #179232 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE MULTAS PENDIENTES DE ENVIAR AL PORTAFIRMAS

Buenos días:
Es importante que se solucione el problema creado en la configuración de la aplicación de multas desd... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .

10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179233 (RESUELTA): JUSTIFICANTE ORVE ADJUNTO A LOS REGISTROS DE ENTRADA Y SALIDA

Se forma a los usuarios en el uso de registros SIR. Pero los usuarios comentan que necesitan si o si el justificante ... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO

10:20 B) ATMNOMINET #179231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y LISTADO

Vemos errores en respuesta de bases, corregimos y volvemos a enviar. Sacamos listado de aplicaciones presupuestarias ... LUIS ARDUÑA LAPETRA

10:19 B) ATMNOMINET #179229 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y RECÁLCULO NÓMINA

Por un error en el horario pagaron mal la nómina, calculamos coste e incluimos en nomina de agosto. Vemos errores de ... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ

10:11 B) ATMNOMINET #179227 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisar respuestas de bases. Son correcto y se confirman NURIA ZAPICO RIVAS

10:10 B) ATMNOMINET #179226 (RESUELTA): NÓMINA ERRÓNEA (CALCULA DE NUEVO LA PAGA EXTRA Y NO COMPLEMENTA LA BAJA)

Buenos días.
Tenemos un problema a la hora de generar la nómina de una trabajadora, a continuación, describo la situ... CRISTINA RECIO PABLOS

10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos días,
Será entonces que no estarán incluidas en esta aplicación, ¿nos pueden confirmar que tendrían migrada... Tamara Molina

10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos días,
Hemos comprobado dos contribuyentes distintos, pero no le aparecen ninguna notificación de procedimient... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos días,,
Pueden hacer directamente un buscador en las notificaciones, como ven yo la he hecho por el NIF les ... Tamara Molina

10:01 B) ATMNOMINET #179228 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES

Sacamos el IDC de dos trabajadores con error en el fichero de bases, comprobamos que el coeficiente esta en seguridad... AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA

09:57 I) CLOUD INCIDENCIA #179225: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días,
Paso la nueva contraseña solicitada.
cloud\mondejar5 31<nN)n3.KdN
Un saludo
<h... Daniel Redondo Muñoz

09:52 I) CLOUD #179225 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: ha caducado la contraseña para el usuario cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Gra... SONIA URBINA

09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #179198: IMPRESIÓN RECIBOS

Buenos días puedes obtener las remesas en el DRIVE - ATM SERMOGA - 2024- 08 AGOSTO - 2024,08,09 AINHOA GARCIA
htt... Ainhoa García Carpintero

08:06 D) ATMGTNET #179198 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS

Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Guadarrama (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01933)
- 13.6... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ

09:32 B) ASISTENCIA #179222 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01414 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/02649

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 09/08/2024 09:32:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02649
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI

09:25 B) ATMNOMINET #179223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA DUPLICADA

Conexión con cliente, error al generar los seguros sociales de una trabajadora que está dada de alta con dos contra... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ

09:21 B) ATMNOMINET #179224 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS

Indicamos como hacer la subida a la tabla de funcionarios y trabajadores y a los convenios, después indicamos como re... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO

09:15 P) GIT_WEB #179216 (RESUELTA): TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER... DAVID ALONSO

09:09 E) ATMPMH #179218 (RESUELTA): CONSULTA VÍA EN CALLEJERO IDA-PADRÓN

Conexión con Ayuntamiento para consulta en la aplicación IDA-Padrón del callejero, pues tiene que dar de alta en la ... MARIA JESUS LAZARO LOPEZ

09:07 B) ATMNOMINET #179219 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de respuestas de bases, se corrigen ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ

09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES

De acuerdo, como es una sugerencia de mejora me imagino que no es urgente.
Muchas gracias por todo. un saludo. SANDRA ARREDONDO GIL

08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES

Buenos días Sandra,
Me han comentado que actualmente están muy cargados de trabajo pero que lo tienen pendiente pa... Alberto Borja Tenorio

09:01 E) ATMPMH #179215 (RESUELTA): ACTUALIZAR HOJA PADRONAL

actualizar hoja padronal AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA

09:00 B) ASISTENCIA #179214 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00951 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02314

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 09/08/2024 09:00:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02314
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

08:54 B) ATMNOMINET #179210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ERROR

Buenos dias, en los seguros sociales de atrasos al generar los ficheros no salen todos los trabajadores. En la pestañ... ANABEL HERNANDEZ

08:54 B) ATMNOMINET #179212 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Revisamos los errores en fichero de bases de tres trabajadores. INES ANTIA

08:52 A) ATMCONTANET #179211 (RESUELTA): PROBLEMA FACE QUINTANAR

![](clipboard-202408090854-hmwda.pn... MARIA LENDINEZ MARTOS

08:51 H) SERVICIOS RECAUDACION #179213 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01486 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/01733

Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 09/08/2024 08:51:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01733
Objeto: APOYO A ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

08:47 D) ATMGTNET #179208 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO EXCEL

Problemas fichero excel EVA RUIZ

08:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179207 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE

La usuaria nos indica que no funciona el botón al intentar modificar el nombre de la fase. DAMARIS MIAJADAS

08:42 A) ATMCONTANET #179206 (RESUELTA): CONTABILIZAR DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS

Buenos dias, en la pestaña contabilizacion automaticas de nominas, al contabilizarlas no deja seleccionar el proyecto... ANABEL HERNANDEZ

08:40 A) ATMCONTANET #179205 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURAS

Buenos días:
Tenemos un problema de descargas de las facturas desde el día 31/07/2024 (no nos llegan). Por favor so... MARIA LENDINEZ MARTOS

08:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179120: ERROR NOTIFICACIONES DECRETOS DE INICIO.- PIE DE FIRMA ERRÓNEO

Buenos días David,
Me acaba de llegar una nueva remesa para la firma y continúa con el error en el pie de la notific... MIGUEL ANGEL GARCIA

08:38 B) ATMNOMINET #179203 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Al enviar el fichero de SS correspondiente a los atrasos de enero a junio, son rechazados por el siguiente motivo "ER... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ

08:38 B) ATMNOMINET #179204 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en respuesta de bases de un AT, en IDC figuran dos tramos que son los mismos que estamos enviando, pero s... YOLANDA SANCHEZ AUNION

08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179176: RECTIFICAR ERRORES RECIBOS DE IBI

Buenos días,
Nos alegra ver que lo habéis podido solucionar. Cualquier problema que os surja no dudéis en contacta... Alberto Borja Tenorio

08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179176: RECTIFICAR ERRORES RECIBOS DE IBI

Buenos días.
He visto como lo puedo solucionar, y es que al generar una nueva deuda por
IBI el programa le deduce lo ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES"

Buenos días David,
Disculpa, ya está modificado, estaba haciendo una suma que no correspondía. Ahora si funciona b... Pilar Zarza Penas

07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES"

REVISAR LAS TARIFAS PORQUE AL MENOS EN EL MENSUAL DE 9 A 14 NOS DA 72€ EN LUGAR DE 70€ DAVID ALONSO

08:30 P) GIT_WEB CONSULTA #178960: CENICIENTOS - IAE 2024 ERROR EN EL CÁLCULO DEL PADRÓN (NO APLICA EL ÍNDICE DE SITUACIÓN CORRECTO)

Buenos días.
El calculo lo ha generado correctamente.
Ya que según la ley si no tiene superficie ni código de vía d... Vicente Gómez Peña

08:29 D) ATMGTNET #179202 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -

08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO

Buenos días,
Se ha hecho una prueba y sale correctamente.
Gracias y ... Tamara Molina

08:28 D) ATMGTNET #179200 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS BASURA

Impresión recibos basura YOLANDA MARTIN

08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179199 (RESUELTA): CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION

Buenos días , necesito sacar un certificado de una una publicación del tiempo que ha estado publicado. Lo necesito ur... MAYTE LÓPEZ MOLINA

08:27 B) ATMNOMINET #179201 (RESUELTA): FICHERO CONFIRMACIÓN

Solicita ayuda por error en el fichero de confirmación, lo generamos desde un sitio diferente a lo que lo había gener... PALOMA TABOADA VÁZQUEZ

08:25 B) ATMNOMINET #179209 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de respuestas de bases en 3 trabadores. Se rectifican y se generan fichero de los 3. PEPE JOSE MIGUEL

08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178750: VUELVEN A APARECER LOS PRECEPTOS DEL CODIFICADO CON EL QUE SE DENUNCIA QUE NO SON DE COMPETENCIA MUNICIPAL

Hola Pedro, he punteado las que pudieran quedar pendientes, no creo que se me haya escapado alguna, si ves algo me lo... David Gómez Suárez

08:14 B) ATMNOMINET #179244 (RESUELTA): DESCUADRE DE IMPORTES DE SS 12/2022

Ana. Nos indica que tiene un descuadre entre lo que ha pagado de SS en 12/2022 con lo que tiene que informar a contab... ANA JIMENEZ

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538

Buenos días,
Con esta información y viendo el C60 es complicado saber que se está pagando cuando el documento de ... Tamara Molina

07:57 B) ATMNOMINET #179196 (RESUELTA): CAMBIO CCC

Usuario solicita asistencia para cambiar CCC a ciertos trabajadores, pero el programa sólo te permite cambiar de CCC ... IRENE ALONSO GUTIERREZ

07:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179197 (RESUELTA): TERCEROS DUPLICADOS DEBIDO AL ROL DE PERSONA FISICA O JURIDICA EN GERES

Llama el usuario porque al hacer el registro de Facturas notan que no esta sincronizando con la contabilidad. Tras in... TANAUSU LUIS PERERA

07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088: INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA

Buenos días,
Por lo que nos traslada nuestro equipo de migraciones, esa notificación se hizo en GITWEB, no fue mi... Alberto Borja Tenorio

07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT

Buenos días,
¿Nos puedes indicar si finalmente seguiste con el proceso? sino es para pasarlo a desarrollo de nuevo... Tamara Molina

07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179129: SICER - RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA

Buenos días,
En cuanto nos sea posible nos pondremos en contacto con usted para explicarle las dudas que tenga al ... Tamara Molina

07:27 B2) CONTROL_HORARIO #179195 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RESUMEN HORAS TRABAJADAS EN UN PERIODO

Buenos días, al sacar mi informe horario del mes de julio no me aparece ningún dato. Puede ser porque se ha realizado... CORAL MENA

02:00 D2 ) ATMMULTAS #179278 (RESUELTA): SOLICITA CAMBIO DE PIE DE FIRMA EN NOT. DECRETOS DE INICIO AL SECRETARIO

Solicita cambio de pie de firma en not. decretos de inicio al secretario MIGUEL ANGEL GARCIA

08/08/2024

21:14 D) ATMGTNET #179194 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION

SE SOLICITA CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION ATMGT, AL REALIZAR LA CARGA APARECE EL ERROR QUE SE ADJUNTA
S... ROSA MARIA PLAZA BARCO

17:04 D) ATMGTNET #179155 (RESUELTA): BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT

Hola,
Hay que instalar en el PC del concejal el programa ATMGTNet.
Por favor, cuando podáis llamar al 91812 06 85 y... LOPE BENAVENTE RUIZ

15:02 B) ATMNOMINET #179193 (RESUELTA): CASIA

Vemos con el cliente un erroe en un tramo de los seguros sociales, ponemos un CASI para aclarar cual es el tramo corr... DOMINGO -

14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenos días Leticia,
Lo hemos cambiado y en vez de que aparezca las unidades contributivas como otros datos, lo he... Pilar Zarza Penas

14:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

!Outlook-mgarwiqh.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti... LETICIA CAZORLA

14:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS

Buenos días
No me cuadra, porque en unidades contributivas he puesto 36 que son las viviendas que hay en dicha ref... LETICIA CAZORLA

14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #178942: DUDA SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN TRIBUTARIA

Buenos días.
Al generar la remesa de Notificaciones hay que especificar lo que se desea incluir:
![](clipboard-... Vicente Gómez Peña

14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #178948: PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO

El importe de la traba no coincide con el importe del ingreso. Vicente Gómez Peña

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177450: NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PERSONAS FÍSICAS

Buenos días,
Para poder enviar notificaciones electrónicas a una persona tienen que tener consolidado al contribuy... Tamara Molina

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237: TERCEROS DUPLICADOS

Pilar Zarza Penas

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582: APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA

Buenas tardes Clemente,
He estado preguntando sobre lo que pasa cuando se hace una devolucion a un contribuyente y... Alberto Borja Tenorio

14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #177455: CONFIGURACIÓN SICER

Buenos días,
para la configuración necesitamos:
el código SICER.
y el nº de cliente.
y por último si disponen... Tamara Molina

14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #177661: COBRO DE FIANZAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN

Hola Clemente, te pongo un ejemplo, se puede dar de alta un tributo como FIANZA y ponerlo no presupuestario, pero nos... Tamara Molina

14:36 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #178629: PERMISOS PARA VER DATOS DEL CENSO DEL IBI

Buenos días Clemente,
Se han habilitado nuevos permisos para acceso a todos los detalles del Ibi. Por favor compru... Tamara Molina

14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Hola Laura, seguimos investigando en ello y llegamos a la conclusión de que solo aparecen los resultados que cumplan ... Pilar Zarza Penas

13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

No, nosotros creemos que se queda con la búsqueda del primer criterio. Mirad:
Ej. Búsqueda con primer criterio, "ICI... LAURA URBANEJA VIDALES

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Hola Laura,
Hemos probado nosotros y te hace la búsqueda por todos los criterios que indiques.
![](clipboard-20... Pilar Zarza Penas

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Cierto, busca todos los conceptos tributarios por objeto.
Una pregunta: si activamos 2 criterios de búsqueda a la ve... LAURA URBANEJA VIDALES

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179132: AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE

Buenos días,
He intentado localizarte al móvil y no me ha sido posible.
Se ha hecho la modificación tal y como ... Tamara Molina

14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179132: AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE

2400016263 ahora está HOSTELERIA CUBILLO y hay cambiar a CAIXABANK A08663619 Tamara Molina

10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179132: AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE

Buenos días,
Busque el número de deuda (autoliquidación) se posiciona en ella, le da al botón derecho, le da a mod... Tamara Molina

09:24 P) GIT_WEB #179132 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE

autoliquidacion cambiar el contribuyente NURIA COLINAS PINILLOS

14:12 B) ATMNOMINET #179192 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos la respuesta de fechero de bases de 2022, piden otro tramo, lo creamos y lo mandamos.
Vemos la respuesta de lo... MARIAN SECRETARIA

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA

A parte, de las Incidencias indicadas en el email reseñado abajo, tengo
mas incidencias de ese periodo de Abril 2024... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS

14:06 A) LEGANES #179191 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023

Buenos días
Tenemos un problema con el apunta 79655.
El 13.11.2023 nos llega una transferencia a la cta 497 del B... RECAUDACION LEGANES

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156: INCIDENCIA PADRÓN BASURA

Buenos días,
Lo primero tendréis que hablar con la Diputación y confirmar que no han sacado esos recibos, luego se... Tamara Molina

13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156: INCIDENCIA PADRÓN BASURA

Hola,
Hemos intentado emitir nuevamente el fichero comunicación OAR, desmarcando los checks que nos has indicado per... LAURAGIMENA RAMIREZ

13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156: INCIDENCIA PADRÓN BASURA

Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos hecho un buscador y los 75 registros son los que tienen e... Tamara Molina

11:20 P) GIT_WEB #179156 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BASURA

Buenos días,
Hemos enviado el fichero a la Diputación y nos dicen que le salen 17572 registros, cuando el padrón i... LAURAGIMENA RAMIREZ

13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS

Por algún motivo en la migración no se tuvieron en cuenta algunos parámetros para marcar algunas de estas deudas.
Se... Vicente Gómez Peña

12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS

Esa deuda estaba en Propuesta de Baja:
Pero por algún motivo que desconoz... Vicente Gómez Peña

10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS

Buenos días, según Juanjo de recaudación:
El número de recibo de la incidenci que me has comentado es 694752, apar... MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS

Buenos días.
Hemos revisado las deudas que tenían en TAO el nombre de la relación en la columna TZONE1NAME de la tab... Vicente Gómez Peña

09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445: RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS

Buenos días.
Me podéis indicar el nombre de la relación que tenía en TAO de la columna TZONE1NAME de la tabla RECEIP... Vicente Gómez Peña

13:56 P) GIT_WEB #179190 (DESCARTADO): NO PODEMOS EMITIR NUEVO FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR DEL PADRÓN DE BASURA ASOCIADO AL CARGO 135

Con la contestación de la incidencia 179156 hemos procedido a emitir un nuevo fichero de comunicación OAR asociado al... LAURAGIMENA RAMIREZ

13:49 C) ATMGERES #179188 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM GERES

Buenas tardes,
No deja enviar correos desde Geres. Hemos reiniciado el servicio de Correo pero sigue igual.
Gra... SANTIAGO (INFORMATICO)

13:49 B) ATMNOMINET #179189 (RESUELTA): DESCONTAR VACACIONES

Se solicita si el programa tiene alguna manera de descontar días de vacaciones de más que se hayan disfrutado si no c... ANABEL LACASTA CLEMENTE

13:41 A) ATMCONTANET #179186 (RESUELTA): ACCESO CONTA NUBE

![](clipboard-202408081341-o2t46.pn... ANA CANO

13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088: INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA

Vamos a comentarlo con el equipo de migraciones por si hubiese sido algún fallo y os remitimos la respuesta que tenga... Alberto Borja Tenorio

13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088: INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA

Buenos dias, entonces como_*hago la remesa nueva, segun la captura de
pantalla, no tengo ninguna remesa.*_
Te adju... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS

12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088: INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA

Buenos días,
Revisándolo hemos visto que esta realizada la operación de emitir notificación, pero luego con la not... Alberto Borja Tenorio

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088: INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA

Buenos días,
Estamos investigándolo y esperamos tener una respuesta lo antes posible,
Un saludo Alberto Borja Tenorio

13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO

¿Ese buscador quien lo hace? ¿Tengo que poner otra incidencia para eso?
El jue, 8 ago 2024 a las 11:25, <soporte@atm... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos días,
Como no tendrán la misma referencia de notificación en GIT que la que tuvieran en TAO, la posibilidad... Tamara Molina

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos días!.
Gracias por la respuesta.
Además necesitamos saber cómo encontrar las notificaciones pendientes que
vie... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

13:37 B) ATMNOMINET #179184 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA

Usuario me indica que no se está complementando correctamente, se revisa la retribución fija mensual y se modifica el... ASUNCION DONATE ROJAS

13:37 I) CLOUD #179185 (RESUELTA): ACCESO CLOUD CONCEJAL A CLOUD GERES

Deben hablar con tesorería para la asignación de usuarios; se les ha explica... ANTONIO TAPIA ARRIBAS

13:35 B) ATMNOMINET #179183 (RESUELTA): ACCESO A INTERCAMBIO Y COPIA DE BD NOMINAS

TIENEN QUE COMPROBAR PORQUE LA BD ES SUPERIOR A 1,5 GB SANTIAGO (INFORMATICO)

13:33 A) ATMCONTANET #179182 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS

Proyecto de gasto. Tiene que añadir una aplicación presupuestaria para el año actual y poder asociar las facturas. Ad... MARGA MORAL GARCIA

13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179187 (EN CURSO): EADMIN - EXPEDIENTES -> ALTA DE EXPEDIENTES. SE MUESTRA MAL EL ORDEN EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN

**Configuraciones en PRO del Ayuntamiento de La Laguna:**
Según la config... CRISTINA CASTRO

13:32 A) ATMCONTANET #179181 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Incidencia acta conformidad. Llamo a Belén porque no consigo contactar con el informático. Me comenta que n... BELÉN LÓPEZ

13:32 A) ATMCONTANET #179180 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Revisar facturas agosto e incluir las facturas pendientes. MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ

13:24 A) ATMCONTANET #179179 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Puso un incidencia porque tenía facturas enviadas a conformar, que les dio algún problema y no se mandaron ... BELÉN LÓPEZ

13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179024: ERROR EN LAS BASES

COPIA DE LA BD: ES POSIBLE QUE DIESE UN ERROR O ESTUVISE RESTRINGIDO LA SUBIDA DE ARCHIVOS POR LA SEGURIDAD DE SISTEM... Rafael Barón Touriño

13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179072: APLICACION DE PORCENTAJES DE SEGURIDAD SOCIAL

EL CONTRATO 421 DE FORMACION DEBERIA COTIZAR UNOS IMPORTES FIJOS Y NO PORCENTAJES. EL TIPO DE TRABAJADOR DEBERIA SE... Rafael Barón Touriño

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179160: DENTRO DEL CODIGO 016 SERVICIO DE GUARDERIA SE PRECISA CREAR EL EPIGRAFE “SERVICIO DE CONCILIACION”, CON LA SIGUIENTE OPERATIVA:

Buenos días David,
Ya tenéis creado el nuevo epígrafe solicitado.
Saludos Pilar Zarza Penas

11:23 P) GIT_WEB #179160 (RESUELTA): DENTRO DEL CODIGO 016 SERVICIO DE GUARDERIA SE PRECISA CREAR EL EPIGRAFE “SERVICIO DE CONCILIACION”, CON LA SIGUIENTE OPERATIVA:

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DENTRO DEL CODIGO 016 SERVICIO DE GUARDERIA SE PRECIS... DAVID ALONSO

12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178484: INCIDENCIA EN SEP

Hola Rafi.
Te contesto a la incidencia que puso tu compañera y hemos estado hablando.
Una vez se tiene generado l... Miguel Angel García

12:48 A) ATMCONTANET #179175 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR INICIO APLICACION

Error el iniciar,no deja ni poner cotraseña CARMEN LLANOS PARDO

12:45 P) GIT_WEB #179174 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICACION EXP TRIBUTARIOS NOTIFICA

buenos dias,
He generado una notificaicion de empresa de un exp tributario (HLT) pero no me ha generado el envío p... SANDRA ARREDONDO GIL

12:43 P) GIT_WEB #179176 (RESUELTA): RECTIFICAR ERRORES RECIBOS DE IBI

Buenos días.
Tenemos recibos de ibi urbana a los que se le ha concedido una bonificación
por familia numerosa por a... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

12:43 B) ATMNOMINET #179177 (RESUELTA): NOMINAS

Error en calculo de nomina de un trabajador. DELEGACION DE CUENCA

12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137: FRACCIONAMIENTO

Buenos días, desde cada plazo si le dais con botón derecho tenéis la opción de requerir plazo en ejecutiva. Adjunto u... Pilar Zarza Penas

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137: FRACCIONAMIENTO

Hola,
En principio sería dar por finalizado el aplazamiento por incumplimiento, para continuar los pasos en su ge... TESORERIA MANCOMUNIDAD

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137: FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Depende de lo que queráis hacer, se podría ampliar el plazo de pago, pasarlo a ejecutiva, cerrar el f... Pilar Zarza Penas

09:50 P) GIT_WEB #179137 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Se ha concedido un fraccionamiento dentro del periodo voluntario de una liquidación. Llegado su venc... TESORERIA MANCOMUNIDAD

12:38 B) ATMNOMINET #179172 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Error de compensación IT supera importe máximo, calculamos importe correcto y grabamos. BELEN SANTOLARIA

12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179040: CONTABILIDAD - PROBLEMA AL INTENTAR BORRAR JUSTIFICACION ANTICIPO DE CAJA FIJA

Me conecto con el usuario y corrijo la fecha por el sql Pilar Carrasco Santos

12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB

Buenos días,
Serías tan amable de darnos la información con quien se habló o si hay incidencia o mail de lo que no... Tamara Molina

11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB

Buenos días, siento indicarles que hace tiempo que les solicitaron que modificaran para que apareciese como en catast... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO

12:32 B) ATMNOMINET #179178 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, EJERCICIO CONTABLE

Se revisa RLC y DCL no cuadra con los ficheros de cálculo, se solicitan de nuevo. Por otro lado, se actualiza ejercic... LUCIA APONTE HONTANILLA

12:28 B) ATMNOMINET #179173 (RESUELTA): NOMINAS

duda de contabilidad: no se pago a una trabajadora la nomina de atraso porque tiene Pdte. un cobro indebido, y se qui... ANGELA GIL

12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826: REMESA 1599 LIQUIDACIONES

ha salido este mensaje "No se han encontrado notificaciones pendientes de firmar" VERÓNICA PEREZ

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826: REMESA 1599 LIQUIDACIONES

Vale las acabo de enviar a firmar VERÓNICA PEREZ

12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826: REMESA 1599 LIQUIDACIONES

Hola Vero.
Como ya tienes todos los documentos de la remesa 1599 y nosotros tenemos una capia de la base de datos... Miguel Angel García

12:19 B) ATMNOMINET #179171 (RESUELTA): CUADERNO 34

Generamos el cuaderno 34 de finiquitos RAQUEL GALVE CAÑETE

12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI

Buenos días Mari Carmen,
He estado probando para ver el error a la hora de liquidar los registro del fichero DOC ... Alberto Borja Tenorio

12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106: LIQUIDACION BASURA JARDIN

Perfecto entonces, si detectáis cualquier otra incidencia volvemos a estar en contacto para revisarlo.
Saludos Pilar Zarza Penas

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106: LIQUIDACION BASURA JARDIN

Totalmente d acuerdo, pero en este caso se trata de un jardín con una superficie de 2.362 m2 y al hacer la liquidació... JUAN MILLAN ORTEGA

12:14 B) ATMNOMINET #179170 (RESUELTA): COSTES ENTIDAD, FIC ESPECÍFICO

Se indica al usuario como generar listado de costes, por otro lado, se indica donde grabar FIC específico solicitado IRENE ALONSO GUTIERREZ

12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179159: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días Rosalia,
Disculpa la demora que justo había salido a desayunar, te dejo la carpeta comprimida con los ... Alberto Borja Tenorio

11:22 P) GIT_WEB #179159 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

ESTOS SON LOS FICHEROS QUE TENGO PENDIENTES DE CARGA DEVOLUCIONES JULIO CORESPONDE A EL DIA 19. 2 AL 22 Y 23
Impor... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ

12:01 B) ATMNOMINET #179169 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Mandamos modificación seguros sociales y ficheros CRA AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS

11:53 B) ATMNOMINET #179168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en una respuesta de L13, en seguridad social grabada unos días de vacaciones y en ATM otro, lo cambiamos ... NATI PERSONAL

11:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #179094: FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES

Buenos días.
Si llaman hoy desde ahora mismo hasta las 13:50 horas, después se corta el teléfono.
Gracias. Mañana... FRANCISCA RUIZ GARCÍA

08:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #179094: FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES

Buenos días,
¿a qué hora te viene bien que te llame y miramos lo del error de los ficheros?
Un saludo.
Alejandra López

11:42 B) ATMNOMINET #179167 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Consultamos el IDC de un trabajador con error en fichero de bases, comprobamos que tiene notificado en seguridad soci... MIGUEL LUJAN

11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS

Buenos días Elena.
He estado viendo un poco las modificaciones y tengo incidencias con el
epígrafe de la matrícula.
... CONSUELO MUÑOZ VENTURA

08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS

Buenos días.
Muchas gracias, cuando tengo un momento me pongo a verlo y si veo alguna
cosilla os indico.
Un saludo.... CONSUELO MUÑOZ VENTURA

11:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177454: RECONOCIMIENTO MÉDICO

Hola Juan, a la hora de realizar el reconocimiento médico no me sale nada
en la gomera, llame a los de quiron prevenc... JONAY VERA

11:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177454: RECONOCIMIENTO MÉDICO

Hola Juan, a la hora de realizar el reconocimiento médico no me sale nada
en la gomera, llame a los de quiron prevenc... JONAY VERA

11:35 D) ATMGTNET #179164 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA

11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179158: SEPT

Buenos días,
Cuando pueda remita un ejemplo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

11:25 P) GIT_WEB #179158 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEPT

Bue nos días,
En la configuración de las costas figura activo:
Permitir aplicar costas en recaudación voluntari... GESTION INGRESOS

11:33 A) ATMCONTANET #179162 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD CHINCHON

CHI.347
Se le modifica contraseña de intercambio y se le explica el proce... JUANFRAN INFORMATICA

11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179152: BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES- ADJUNTO

Buenos días Rodolfo,
Te dejo adjunto una carpeta comprimida con los Ficheros solucionados dentro, es un fallo en ... Alberto Borja Tenorio

10:49 D) ATMGTNET #179152 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES- ADJUNTO

Me da este error a subir todos los ficheros de devoluciones de Julio
RODOLFO CARDOSO

11:27 A) ATMCONTANET #179161 (RESUELTA): PROBLEMA SIGEM

Se analiza el problema con el departamento de sistemas:
![](clipboard-202... ÁNGEL MIGUEL LEAL

11:24 P) GIT_WEB #179157 (RESUELTA): FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS

Buenos días,
hasta el momento únicamente estamos utilizado las funcionalidades del programa de gestión tributario... PILAR NOGUERAS

11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179144: (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días Angel,
Cuando se saca un C19 individual de un documento de pago, sale por defecto la fecha de cargo, l... Pilar Zarza Penas

10:04 P) GIT_WEB #179144 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Al emitir la domiciliación del plazo nº 10 de hibera de un fraccionamiento,
me sale este ficher... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN

11:20 B) ATMNOMINET #179165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error de bases en una L13 . tenia mal informada la situación administrativa. se corrige y se genera de nuevo. SONIA VIZO

11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES"

Buenos días David,
Ya hemos modificado el epígrafe de Campus Urbano y similares como solicitabais. Revisarlo cuand... Pilar Zarza Penas

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES"

Me pongo a trabajar en ello para tenerlo lo antes posible.
Quieres que el numero de meses sea el mismo para todos ... Alberto Borja Tenorio

08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES"

Debe contemplar, para el caso de los abonados, la posibilidad de liquidar mas de una franja horaria de manera que el... DAVID ALONSO

11:05 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR

Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono cuando realiza un procedimiento de manera manual un proceso de... Tamara Molina

11:02 C) ATMGERES SOLICITUD #179153: CADUCIDAD DE LICENCIA

Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia que ha solicitado.
424833 - 4C7A58 - 4F4372 - 5A633D
Un salu... Daniel Redondo Muñoz

10:58 C) ATMGERES #179153 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Buenos días, necesito que me envíen la nueva licencia de registro que ha caducado.
Un saludo
Concepción Sequera Rus CONCEPCIÓN SEQUERA RUS

10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #179151 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUEVO TRABAJADOR EN EL APARTADO RESUMEN DE PERSONAL

Buenos días,
La trabajadora Ana Roldán Méndez ocupa una plaza en el Negociado de Registro General desde el año 2023 ... ALBERTO BLANCO

10:42 B) ATMNOMINET #179166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SIBI: Error de base en un trabajador por estar mal informada la Recaída. se recalcula y se genera fichero nuevo de ba... VANESSA .

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179138: MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA

Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha procedido a cambiar la partida presupuestaria del tribut... Tamara Molina

09:55 P) GIT_WEB #179138 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA

Buenos días,
Necesitaríamos que modificaran la partida presupuestaria de los Talleres Culturales, CUL de 34902 a 349... DAVID ARROYO MOLINILLO

10:40 B) ATMNOMINET #179150 (RESUELTA): LISTADO

Listado de seguridad social empresa. ISABEL PLANAS LARA

10:38 B) ATMNOMINET #179154 (RESUELTA): CONTRATO MODELO DE CONTRATO

Modelo de contrato no coincide con el que modelo 402.. SE modifica modelo.
Contrato temporal que tenía que haber fi... AYUNTAMIENTO DE MOLINA DE SEGURA

10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178398: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60

Buenos días.
Ya tienen cruzado el apunte de la deuda indicado.
Revíselo y confírmame si esta todo correcto.
Gracia... Vicente Gómez Peña

10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #179145: ASITENCIA CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO PERSONAS SELECIONADAS

Nos conectamos por anydesk, y seleccionamos a los habitantes que necesita que salgan en el certificado, desde el cert... Alejandra López

10:22 E) ATMPMH #179145 (RESUELTA): ASITENCIA CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO PERSONAS SELECIONADAS

Un vecino solicita un certificado de empadronamiento en el que consten determinadas personas en el mismo y no todas l... MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ

10:27 E) ATMPMH #179146 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. SANTOS SANCHEZ GARCIA

10:11 B) ATMNOMINET #179148 (RESUELTA): RESOLUCION INSS IP

María: resolución del INSS de reconocimiento de IP con fecha de 19/06/2024 que llega el 08/08/2024.
Se indica que te... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL

10:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #179142 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE USUARIOS EN CIRCUITO TRAMITACIÓN

Buenos días,
Estamos implantando el Portal del Empleado y controlo horario, estuve hablando con Ainoha, hemos crea... JUANJO GOMEZ

10:05 B) ATMNOMINET #179140 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%

REALIZAMOS SUBIDA 2% ADRIANO JIMENEZ JIMENEZ

10:05 B) ATMNOMINET #179143 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Revisamos un error en un fichero de bases de un trabajador en practicas remuneradas. MARGARITA OROSA

10:03 B) ATMNOMINET #179163 (RESUELTA): NOMINAS

no "entendían" de donde sale el "calculo de prorrateo de pagas extras". y se lo he explicado. Hemos comprobado varios... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA

10:03 D) ATMGTNET #179141 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NOTAS Y URBANA

Impresión recibos notas y urbana MARIA BRUN GONZALEZ

09:59 P) GIT_WEB #179139 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB

Nos comunica el cliente que al iniciar una plusvalía con unas características un tanto complicadas el programa no hac... MARISA RECAUDACION

09:29 B) ATMNOMINET #179134 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, COTIZACIÓN TRABAJADORES EN FORMACIÓN

CLÑIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CORREGIR SEGUROS SOCAILES, SE INCLUYE PAGO DIRECTO AL TRABAJADOR AFECTADO, SE ENVÍA... CARMEN RRHH

09:28 B) ATMNOMINET #179136 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales por 4 personas en jornada parcial, vemos que en seguridad social no se ha incluido la... AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS

09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179135 (RESUELTA): NO GUARDA DIRECCION QUE SE AÑADE DESDE LA SEDE

a la hora de añadir la dirección, se abre el desplegable para rellenar los campos, pero no la guarda cuando se le da ... COLEGIO ARQUITECTOS CANARIAS

09:23 E) ATMPMH #179133 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. MAGDALENA MORALEJA GARCIA

09:23 B) ATMNOMINET #179147 (RESUELTA): NO CONCILIA IMPORTES

Lucia: No le cuadran los importes de la SS. Tiene solicitada. Tiene volcado los ficheros de calculo. A nivel de fiche... AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO

09:19 P) GIT_WEB #179129 (RESUELTA): SICER - RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA

Buenos días,
Seguimos sin tener indicaciones de como realizar las cargas SICER en GITWeb.
Un saludo.
Jaime Fer... RECAUDACION CORPORATIVO

09:14 P) GIT_WEB #179128 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA

Hola buenos días, adjunto modelo de la plantilla de "Informe propuesta con
compensación a instancia" de los expedien... JORDANI CABRERA SOTO

09:04 B) ATMNOMINET #179127 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA

Agregamos una partida presupuestaria desde 0 RAQUEL TELLEZ

08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES

Buenos días!
No esta arreglado, he hecho una prueba y las tablas siguen igual. Si le pueden echar un vistazo te lo... SANDRA ARREDONDO GIL

07:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES

Buenos días Sandra,
No he tenido ninguna noticia respecto a esto y es por saber si estaba solucionado o volver a p... Alberto Borja Tenorio

08:56 P) GIT_WEB #179126 (RESUELTA): NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS

Buenos dias,
Estoy intentando aplicar el cobro a una multa de trafico, que no detecta en la base de datos.
Cuan... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

08:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178964: DIVISIÓN DE UNA UNIDAD FAMILIAR EN DOS

Buenos días,
ya está arreglado y los habitantes pasados a la unidad familiar 2.
Un saludo! Alejandra López

08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178910: CONTANET NO SINCRONIZA

Buenos días,
Como no contestabais el alcalde los anuló para que no se realizaran los pagos, ya ha averiguado porqué ... MAYTE LÓPEZ MOLINA

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117: CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024

¿Pero se ha cotejado el apunte junto con el informe día a día? porque en algún lado tiene que ver el descuadre Tamara Molina

08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117: CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024

Hola Lope,
Ok gracias, ¿nos podrías indicar que día os descuadra?
Un saludo, Tamara Molina

08:37 B) ATMNOMINET #179131 (RESUELTA): SOLUCION SS

Aida: Le quedan sólo dos errores de los tramos que le pedían que no existía movimiento en esa fecha. Le piden tramos ... AYUNTAMIENTO DE MISLATA

08:37 B) ATMNOMINET #179124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error seguros sociales L03 JOAQUIN BACETE LOPEZ

08:35 B) ATMNOMINET #179125 (RESUELTA): COMPARAR DCL

Al entrar en el modulo de comprar comparar DCL no se descargan los datos indicamos que a ruta de siltra no es la mism... JUDIT DIAZ

08:35 B) ATMNOMINET #179130 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Al enviar las bases de atrasos tenian mal puesta la fecha de control y le sale con recarago ALBY MELIÁN TRUJILLO

08:33 B) ATMNOMINET #179123 (RESUELTA): BAJA SS/VACACIONES

Fernando: Consulta baja de trabajador que tenía vacaciones pendientes de disfrutar y se las van a pagar.
Se le recu... AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045)

Buenos días.
No falta nada implementado, en algún momento lo solicitó y apareció el justificante.
Un saludo Carolina Jimenez

08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045)

Buenos días. En ningún momento le ha salido un justificante de aplazamiento. Puede ser por haber hecho la gestión con... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

08:31 B) ATMNOMINET #179122 (RESUELTA): PATE VARIACIONES

Saca listado de pate de variaciones y salen diferencias porque el mes pasado se pagaron atrasos y este mes no. RAQUEL GALVE CAÑETE

08:29 C) CONTABILIDAD #179121 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01484 - AYUNTAMIENTO DE ILLANA - ATMGM/2024/02033

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ILLANA Fecha de envío: 08/08/2024 08:29:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02033
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

08:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179120 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES DECRETOS DE INICIO.- PIE DE FIRMA ERRÓNEO

Buenos días,
En las notificaciones de Decretos de Inicio hay un error de redacción: el pie de firma aparece el de JE... MIGUEL ANGEL GARCIA

08:07 B) ATMNOMINET #179119 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Tanía: Error DWT0233: "El tipo de contrato no está vigente desde el 1 de abril de 2022".
En anteriores casos con el... AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO

07:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179043: (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días Angel,
Ya hemos visto como cambiar la fecha, mi compañera Pilar te llamara en cuanto pueda para que ca... Alberto Borja Tenorio

07/08/2024

16:45 P) GIT_WEB #179117 (RESUELTA): CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024

Hola,
Al realizar el Informe de Ingresos nº 7-2024 que corresponde al mes de junio y revisar los importes del listad... LOPE BENAVENTE RUIZ

15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117: CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024

Buenos días,
Por favor no vemos los criterios de búsqueda en la captura de pantalla del apunte a nosotros nos figu... Tamara Molina

15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045)

Buenos días.
No es un error, es un mensaje informativo. Quiere decir que ya tiene las solicitudes registrada. Esta i... Carolina Jimenez

14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045)

Es muy extraño. Acabo de reunirme con la persona por teams. Está haciendo las gestiones con el móvil, donde tiene ins... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045)

Buenos días.
Ya hemos subsanado la incidencia y comprobado que ya aparecen los datos correctamente.
Se da por res... Carolina Jimenez

08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988: RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045)

Buenos días.
Estamos estudiando la presente incidencia. Os daremos respuesta a la mayor brevedad posible.
Un saludo Carolina Jimenez

14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981: DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM

Buenos días,
El problema es que anteriormente en Atmgt cuando se generaba un padrón, este permitía coger el domici... Pilar Zarza Penas

07:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981: DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM

Buenos días, si el sujeto pasivo tiene otra dirección fiscal y en atex esos vehículos constan en la dirección correct... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA

14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB

Buenos días,
Para el tipo de plusvalía de herencia la fecha de alteración jurídica es la fecha del fallecimiento n... Tamara Molina

10:51 P) GIT_WEB #179063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB

Buenos días, hemos comprobado que cuando se efectúa una autoliquidación
presencial de PLUSVALIA la fecha de alteraci... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO

14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106: LIQUIDACION BASURA JARDIN

Buenos días Juan,
Hemos revisado la tarifa y actualmente está configurada con un mínimo de 100m2 a importe 0, a pa... Pilar Zarza Penas

13:43 P) GIT_WEB #179106 (RESUELTA): LIQUIDACION BASURA JARDIN

Buenos días, estoy intentando la emisión de una liquidación por basura de jardín, adjunto el documento, y como se pod... JUAN MILLAN ORTEGA

14:44 D) ATMGTNET #179116 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO TRAFICO GT

![](clipboard-202408071445-exzio.pn... JORGE URBANO

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER

Me alegro de haber podido ayudarte Mónica,
Lo que necesites quedo a tu disposición.
Un saludo Alberto Borja Tenorio

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER

Buenos días,
En principio todo ok.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO ... MONICA CIGAS

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778: SICER

Buenos días Mónica,
Como hemos hablado por teléfono, quedo a la espera de que me confirmes si habeis podido enviar... Alberto Borja Tenorio

14:37 B) ATMNOMINET #179118 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de repuesta de bases, 2 trabajadores: 1 no salía en tramos . miramos lEl otro tenia mal informada la baja por ... CELIA QUESADA

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014: NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos días,
Adjunto le remitimos captura de pantalla para que pueda ver desde puede meter el acuse de recibo, NOT... Tamara Molina

08:33 P) GIT_WEB #179014 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos días.
¿Cómo metemos el resultado de las notificaciones de un expediente de
embargo? Tenemos los acuse de rec... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

14:23 F) PADRON WEB #179113 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES

Referencias catastrales AYUNTAMIENTO DE ALBACETE

14:19 A) ATMCONTANET #179114 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Mc. créditos extraordinarios. Hacer la MC y dar de alta las aplic.ptarias nuevas VANESA COLMENAR CASTELLANOS

14:18 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR

Hola Inma,
Vale, pregunta por mi, Tamara Molina.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

14:08 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR

De acuerdo, o dime mejor tu nombre y llamo yo preguntando por ti, para
que no te ocurra lo mismo.
El 07/08/2024 a ... INMA -

13:34 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR

Buenos días Inma,
Te he llamado y no he podido localizarte, por favor, mañana lo intento de nuevo, quiero ver con... Tamara Molina

12:23 P) GIT_WEB CONSULTA #178934: NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR

Buenas tardes, alguna novedad con esta incidencia, es que me urge, si es
complicado de resolver, las elimino y hago ... INMACULADA BUGARIN MORIÑA

14:18 A) ATMCONTANET #179111 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN

Xml liquidación. Activar opción en perfiles, está desactivada JOAQUIN MADRID

14:18 A) ATMCONTANET #179112 (RESUELTA): CIERRE

conexión para cierre VANESA COLMENAR CASTELLANOS

14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Tu ultimo mensaje me aparece vacio,
Si eran los ficheros te puedo dejar mi correo para que me los envíes,
Un saludo Alberto Borja Tenorio

14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada


<tel:91%20856%200006> 91 856 0006

<m... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ

12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

No se si son los que te he enviado anteriormente, pero por si acaso te los vuelvo a dejar aquí.
Si son otros fiche... Alberto Borja Tenorio

11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

FICHEROS DE JULIO QUE ME FALTAN
GRACIAS
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navac... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ

11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días,
El error que hemos detectado en los ficheros que envían se debe a que algunas etiquetas están incompl... Alberto Borja Tenorio

10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días:
Acabo de hablar con la entidad bancaria SANTANDER, me dicen que en principio no existe error en los f... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ

08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Te dejo por aquí adjunto una carpeta comprimida con todos los ficheros para que vuelvas a probar a cargarlos, si algu... Alberto Borja Tenorio

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Estos son los ficheros que no puedo cargar.
Intentaré cargar los de Agosto y hablaré con el BANCO.
Gracias
... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ

14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872: CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA

Recibido.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez

14:10 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163611: CORREO ELECTRÓNICO EN CONTROL DE PRESENCIA

Buenas tardes,
Por favor, ¿podrían indicarnos a que correos se refieren? ¿Qué información querrían incluir en los... Javier Alía Álvarez

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046: URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA

Buenas tardes,
El problema que nos comentan con los ficheros C19 no es problema de la aplicación GITWEB, es un tem... Alberto Borja Tenorio

12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046: URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
Le envío adjunto el fichero de devolución C19 que es el de la incidencia que les he enviado, pero ten... DAVID ALONSO RUCABADO

11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046: URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
¿Nos pueden remitir el fichero para poder comprobar cual es el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina

10:23 P) GIT_WEB #179046 (RESUELTA): URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
No se pueden cargar los ficheros bancarios de devoluciones de Cuaderno 19.
Lo estamos intentando... DAVID ALONSO RUCABADO

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843

Buenas tardes,
Hemos estado realizando las pruebas oportunas con Correos y Nexea para realizar el primer envío de ... Javier Torrijos

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179036: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS

Muchas gracias!!
!Outlook-ie42dt0k.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext. 3083
... ROSA VILLAVERDE

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179036: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS

Buenos días Rosa,
Ya están modificadas las tarifas de musculación.
Saludos Pilar Zarza Penas

09:55 P) GIT_WEB #179036 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS

han cambiado los precios de actividades deportivas municipales. Adjunto cuadro excel con los precios que necesito que... ROSA VILLAVERDE

14:01 B) ATMNOMINET #179110 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Vemos los seguros sociales que ha generado, comprobamos que hay una persona no calculada en atrasos y otra en la mens... ANGELA GIL

13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #179071: COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA

Muchas gracias,
Ya lo he corregido….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntam... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

13:26 P) GIT_WEB CONSULTA #179071: COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA

Hola de nuevo, disculpa que se nos ha pasado indicarte un paso, tienes que cambiarlo también en concento extendido. T... Pilar Zarza Penas

12:21 P) GIT_WEB CONSULTA #179071: COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA

Me permite modificar el objeto tributario, pero en la pantalla, me sigue saliendo el concepto de “telefonía”
No sé... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #179071: COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA

Buenos días Mari Carmen,
Sobre la deuda con botón derecho puedes elegir la opción de Modificar datos tributarios.
... Pilar Zarza Penas

11:16 P) GIT_WEB #179071 (RESUELTA): COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA

Buenos dias,
Necesitaba saber si puedo hacer una anotación en una liquidación tributaria que ya está aprobada y qu... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

13:55 D) ATMGTNET #179109 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO GT ACTUALIZACION

![](clipboard-202408071356-m9wjb.pn... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA

13:54 E) ATMPMH #179108 (RESUELTA): NUEVAS ALTAS EN EL PADRÓN Y REVISIÓN DE ALTAS DE JULIO.

NUEVAS ALTAS EN EL PADRÓN Y REVISIÓN DE ALTAS DE JULIO. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA

13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178910: CONTANET NO SINCRONIZA

Buenos días Mayte,
Compruebo que estos registros estan anulados y para poder probar a realizar el reenvio deberían... Jon Sandes

13:44 B) ATMNOMINET #179107 (RESUELTA): IMPORTE PAGA EXTRA

Raquel: Indica que los importes de la Paga extra están mal calculados. Son retribuciones de los Funcionarios.
Se mu... COMARCA ANDORRA-SIERRA DE ARCOS

13:41 P) GIT_WEB #179105 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....

Buenos días. El apunte bancario 43074 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ

13:39 D) ATMGTNET #179104 (RESUELTA): CONTACTAR CON DEPARTAMENTO TRIBUTOS

BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR CON VOSOTROS
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO
ASUNTO:
CONSULTA CALC... YOLANDA MARTIN

13:35 A) ATMCONTANET #179103 (RESUELTA): FACTURA SIN DOCUMENTOS

GEMA GUTIERREZ LOPEZ

13:33 E) ATMPMH #179102 (RESUELTA): CAMBIO DE HOJA PADRONAL Y CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO

CAMBIO DE HOJA PADRONAL Y CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Hola Laura,
Ese campo busca por objeto tributario en todas las deudas de todos los tributos si no se está filtrand... Pilar Zarza Penas

08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561: MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días,
os pedíamos crear una búsqueda específica por objeto tributario, porque la que nos creasteis "ICIO. Exp... LAURA URBANEJA VIDALES

13:27 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178987: CAMBIO CERTIFICADO PÁGINA WEB

Buenos días, se nos pasó indicar que también es necesario cambiar la web
https://sede.donbenito.es y cualquier otra ... JOSE MANUEL MARTIN

13:20 B) ATMNOMINET #179115 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tenia error en respuesta de bases de una trabajadora con un abono en nomina del mes Julio de productividad prorratea... NURIA ZAPICO RIVAS

13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177429: RV: FUERA DE LA OFICINA RE: RECIBA SU FACTURA 2024/0679 DE PACTO MUNDIAL DE LA ONU

Hablado con facturación ya está pagada Pilar Carrasco Santos

13:13 B) ATMNOMINET #179098 (RESUELTA): NOMINAS IT

... TERESA MARTIN CASTILLO

13:12 A) ATMCONTANET #179100 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN LIQUIDACIÓN 2021 - AUTORIZA

Conexión con cliente, subsanación errores validación fichero liquidación 2021 en plataforma. ELENA VALERA NAVARRO

13:11 D) NOMINAS #179099 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01481 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/02021

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 07/08/2024 13:11:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02021
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:08 P) GIT_WEB #179097 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER PERALES

Buenos días, pues ya estamos con lo habitual, cargo el fichero y me sigue dando error. Alberto te mando el fichero c... ALFONSO SUAREZ (27)

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS

Buenos días Consuelo,
Ya están creados los nuevos epígrafes con el Tributo 206 que es el unificado de Campamentos ... Pilar Zarza Penas

13:00 B) ATMNOMINET #179101 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS SILTRA

Josefina: error en L03 de trabajador MOYANO RODRIGUEZ que se le habían duplicado los tramos de los atrasos.
Se junt... AYUNTAMIENTO DE ALMADEN

12:50 A) ATMCONTANET #179096 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA BDNS

Error al enviar beneficiarios de subvención. ESTHER ALGABA

12:48 E) ATMPMH #179094 (RESUELTA): FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES

Aproximadamente desde el mes de octubre de 2023 no puedo leer los ficheros de ida padrón de nacimiento y defunciones,... FRANCISCA RUIZ GARCÍA

12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179027: NO FIRMA COMUNICACIÓN

Buenos días.
Lo que ha sucedido que al incluir el documento no se ha seleccionado la remesa:
![](clipboard-2024080... Carolina Jimenez

09:25 P) GIT_WEB #179027 (RESUELTA): NO FIRMA COMUNICACIÓN

No deja finalizar una comunicación, error en el circuito de firma MTMATO@LASROZAS.ES -

12:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179095 (RESUELTA): EDICION DE FASE EN EXPEDIENTE

Llama la usuaria porque eAdministración no permite la edición de la fase en curso cuando antes si que lo permitía.
... YOLANDA (YOLI)

12:28 B) ATMNOMINET #179092 (RESUELTA): NOMINAS

Una nomina de agosto que no le calcula correctamente. ISABEL PLANAS LARA

12:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #179089: REAPERTURA DE EXPEDIENTE

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179089 h... Jon Sandes

12:19 C) ATMGERES #179089 (RESUELTA): REAPERTURA DE EXPEDIENTE

Llama la usuaria porque solicita la reapertura de un expediente finalizado para realizar un acto de tramitación recti... LUZ GARCÍA MARTÍN

12:23 B) ATMNOMINET #179090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores seguros sociales, cambiamos, recalculamos y enviamos AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS

12:20 P) GIT_WEB #179088 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA

Buenos dias, repasando las liquidaciones que tenemos pendientes, pues
bien desde el año 2022 hay una liquidacion co... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS

12:19 P) GIT_WEB #179086 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días,
Solicitamos den de alta la autoliquidación correspondiente al tributo 112 - CENTRO SOCIAL. COMIDA DE ... ESTER FERNANDEZ LUENGO

12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178909: ERROR AL REGISTRAR FACTURAS DESDE SIGEM A ATMCONTA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 178909 h... Alvaro Fernández Gutierrez

12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178909: ERROR AL REGISTRAR FACTURAS DESDE SIGEM A ATMCONTA

Buenos días, los servicios de integración con SIGEM están instalados en el servidor municipal no en un servidor de AT... Alvaro Fernández Gutierrez

12:12 B) ATMNOMINET #179085 (RESUELTA): CSV CERTIFICADO DE EMPRESA

Usuario llama dado que notifica erróneamente la baja en ss de un trabajador, desde seguridad social le solicitan el c... NATALIA PALOMARES MARCO

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO

DE ACUERDO GRACIAS, PUES ESO HARE
El 07/08/2024 a las 11:09, soporte@atm-maggioli.es escribió: INMACULADA BUGARIN MORIÑA

11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO

Buenos días,
Sí solo elimina las notificaciones que vayan en la remesa que se elimine.
Un saludo, Tamara Molina

09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851: NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO

DISCULPEN DE NUEVO, SI ELIMINO ESA REMESA 24, ¿SE ELIMINARIAN LAS SOLO
LAS NOTIFICACIONES ASOCIADAS A ESA REMESA?
... INMACULADA BUGARIN MORIÑA

12:11 B) ATMNOMINET #179083 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales MARIA LÓPEZ LAVÍN

12:09 C) ATMGERES #179084 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES

Buenos días,
tengo problemas con ciertos trámites en GERES ya que no me deja abrir capetas que están abiertas, tamp... PAULA RAYEGO MENDEZ

12:08 A) ATMCONTANET #179087 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD

Conexión con cliente, obtener varios listados del aplicativo. JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ

12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178012: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL

Buenos días,
Los tributos que aparecen en la Carpeta Tributaria son objetos domiciliables y no domiciliados. Esto ... Carolina Jimenez

11:46 C) ATMGERES #179082 (RESUELTA): APERTURA EXPTE

Buenos días:
Necesite me reabrir un expediente en el programa de geres.
Mi teléfono 91 816 49 76 o 91 811 76 50
... LUZ GARCÍA MARTÍN

11:40 F) PADRON WEB #179081 (RESUELTA): ALTA USUARIO

alta usuario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE

11:39 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #179037: PERMISOS PERSONAL EJECUTIVA

Buenos días.
Hemos procedido a activar los permisos para Marta Sánchez Cantero para que pueda gestionar los expedien... Carolina Jimenez

09:55 P) GIT_WEB #179037 (RESUELTA): PERMISOS PERSONAL EJECUTIVA

Buenos dias,
la trabajadora Marta Sanchez Cantero, con DNI 47024192W, sigue sin poder acceder a los expedientes t... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS

11:39 B) ATMNOMINET #179091 (RESUELTA): APORTACIÓN PATRONAL

Alba: Importe de aportación patronal. Es el que calcula en nómina según datos aportados en el trabajador.
Grupo de o... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

11:38 P) GIT_WEB #179080 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

SEGUNDO BLOQUE, PARA COMPLETAR LA INCIDENCIA #179078
Añadir, a las tres ya existentes, en el enlace de "ordenanzas" ... JOSE ANTONIO SALMERON

11:37 A) ATMCONTANET #179079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE VILAFLOR

![](clipboard-202408071138-zoavw.pn... FRANCICO JAVIER .

11:35 P) GIT_WEB #179078 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

Añadir, a las tres ya existentes, en el enlace de "ordenanzas" de la carpeta tributaria, las ordenanzas que se adjunt... JOSE ANTONIO SALMERON

11:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #179077 (EN CURSO): INCIDENCIA DE SERVICIO DE REGISTRO SIR

Al acceder al REGISTRO DE ENTRADA nos muestra el mensaje de INCIDENCIA DE SERVICIO DE REGISTRO SIR por posible error ... DOMINGO INFORMÁTICA

11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@

Buenos días,
pueden localizarme en el siguiente número 636.573.574.
Un saludo ÁNGEL MIGUEL LEAL

09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@

Buenos días, disculpe la tardanza, el ticket entró mal clasificado. Para poder comprobarlo necesitamos nos proporcion... Alvaro Fernández Gutierrez

11:29 B) ATMNOMINET #179076 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Revisamos fichero de trabajadores y tramos. DOMINGO -

11:23 P) GIT_WEB #179075 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

En el apartado de "ordenanzas", al advertir un error en el documento, sustituir tanto el texto del enlace como el doc... JOSE ANTONIO SALMERON

11:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #179035: INCLUIR PLANTILLAS DEVOLUCION DE INGRESOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días.
Hemos procedido a configurar los permisos para que la usuaria MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS , pueda g... Carolina Jimenez

09:53 P) GIT_WEB #179035 (RESUELTA): INCLUIR PLANTILLAS DEVOLUCION DE INGRESOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos dias,
no hay plantillas en los expedientes de devolucion de ingresos para poder gestionarlos por el aplicat... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS

11:16 B) ATMNOMINET #179072 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): APLICACION DE PORCENTAJES DE SEGURIDAD SOCIAL

El errror 1 y 3 corresponde a dos empleados con contrato en practiucas que desde junio , el porcentaje de descuento d... CONSUELO MADRID CONESA RRHH

11:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179044: CLOE VALLES ASSMANN

Hemos comprobado que en el INE el primer apellido no era correcto. Volvemos a reenviar el M PE cambiando en datos ini... Alejandro García Fernández

10:24 F) PADRON WEB #179044 (RESUELTA): CLOE VALLES ASSMANN

ADJUNTO DNI Y DATOS DE CLOE VALLES ASSMANN, QUE EN EL INE TENIA UNA DUPLICADO Y DESPUES NO APARECE. LA NÑA TIENE PROB... MARIA TERESA SERVER COSTA

11:14 C) CONTABILIDAD #179074 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01467 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01979

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:14:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01979
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

11:14 G) ATMARCHIVO #179070 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO

MAR MACIA

11:13 B) ATMNOMINET #179069 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales por una baja FELIPE GINER GONZALEZ

11:12 D) ATMGTNET #179068 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR NOTIFICACIONES

Se ha detectado que cuando se envía una remesa a notificar algunas de las notificaciones se quedan pendientes de envi... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ

11:10 C) CONTABILIDAD #179067 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01466 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01978

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:10:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/01978
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

11:07 C) CONTABILIDAD #179066 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01465 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01977

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/01977
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

11:03 C) CONTABILIDAD #179065 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01464 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01976

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:03:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01976
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

11:03 B) ATMNOMINET #179073 (RESUELTA): PLURIEMPLEO / ERROR EN SS

Error en horas de trabajador en pluriempleo. Le indica que no se envían horas.
Se modifica horas (2) enviar siempre... AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA

Hola, te reenviamos los pantallazos de nuevo por aquí.
![](clipboard-2024... Pilar Zarza Penas

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA

El pantallazo no aparece, ¿me lo puedes enviar al email?
montsemartinez@ayto-antigua.es MONTSE -

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA

Hola Montse,
Por un lado tenemos la gestión, aquí catastro nos indica quien es el titular del recibo, como pone en... David Gómez Suárez

08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA

Buenos días,
No estoy de acuerdo porque en ambos casos, incluyendo el mío personal, en el Catastro son titulares de... MONTSE -

08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867: SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA

Buenos días Montse,
Hemos revisado con tu último ejemplo, y efectivamente aparece como titular de la deuda el que ... Pilar Zarza Penas

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS

Buenos días,
Se van a analizar todos los datos. En cuanto tengamos más información nos pondremos en contacto con u... Tamara Molina

08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS

Buenos días,
El titular es correcto, lo que no es correcto es la cuenta, que es de un particular que tuvo ese inmu... MONICA CIGAS

11:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028: IMPRIMIR EXTPES

Buenos días,
Le paso la mejora a mis compañeros de desarrollo.
Muchas gracias. Daniel Redondo Muñoz

10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028: IMPRIMIR EXTPES

Lo unico que acabo de ver es que como maximo te deja 50 documentos, estaria bien si dejara todos, ya que por ejemplo ... ANABEL HERNANDEZ

10:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028: IMPRIMIR EXTPES

Buenos días,
Ya lo hemos visto en la llamada y tomamos nota para las mejoras para la siguiente actualización.
... Daniel Redondo Muñoz

09:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179028 (RESUELTA): IMPRIMIR EXTPES

Buenos dias, ayer me explicasteis como guardar en pdf los exptes, pero solo me deja uno a uno, si señalo varios no m... ANABEL HERNANDEZ

10:56 C) CONTABILIDAD #179064 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01463 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01975

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 10:56:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/01975
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

10:53 E) ATMPMH #179061 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES Y CAMBIO DE PERMISOS DE USUARIO

Rectificación de datos personales y cambio de permisos de usuario AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN

10:50 C) CONTABILIDAD #179059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01460 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01985

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:50:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01985
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

10:50 D) ATMGTNET #179060 (RESUELTA): ACTUALIZACION CIEMPOZUELOS GT

![](clipboard-202408071053-sopz8.pn... DANIEL ALONSO GOMEZ

10:49 B) ATMNOMINET #179056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error de unos seguros sociales de L03, cambiamos horario, recalculamos y volvemos a enviar DELEGACION DE CIUDAD REAL

10:48 B) ATMNOMINET #179093 (RESUELTA): CERTIFIC@

Le dan 3 errores en los Certifica@ . se revisan los datos y el fichero txt. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA

10:47 C) CONTABILIDAD #179058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01459 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01984

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/01984
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

10:46 B) ATMNOMINET #179054 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO DELEGADO DE FUNCIONARIO

Tengo un Funcionario de Policia Local de baja desde el día 13 de Julio, y ahora en los seguros sociales me salen mal ... FELIPE GINER GONZALEZ

10:44 C) CONTABILIDAD #179057 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01458 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01983

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:44:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01983
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00

SI YA CUADRAN, MUCHAS GRACIAS!!!
El 07/08/2024 a las 10:28, soporte@atm-maggioli.es escribió: INMACULADA BUGARIN MORIÑA

10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723: CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00

Buenos días, nos pueden confirmar que ya cuadran los acuses rosas.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez

10:38 C) CONTABILIDAD #179053 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01457 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01982

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:38:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01982
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

10:37 A) ATMCONTANET #179051 (RESUELTA): A LA ATENCION DE ALVARO COTOBAL

SOLICITAMOS LA HABILITACION DE APLICACION DE CONTABILIDAD Y FISCALIZA EN NUEVO ORDENADOR QUE ESTAMOS IMPLEMENTANDO, V... JAVIER RODRIGUEZ LORENZO

10:35 B) ATMNOMINET #179055 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13

Error en fichero de bases de una L13, comprobamos que no se habían informado las vacaciones en seguridad social. MIRIAM TOMAS BRAVO

10:34 C) CONTABILIDAD #179052 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01456 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01981

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:34:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01981
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

10:30 B) ATMNOMINET #179049 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION

Vemos como cambiar el grupo de cotizacion en seg social AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

10:29 B) ATMNOMINET #179047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error por un accidente de trabajo mal grabado, lo grabamos y recalculamos el seg social MARIA LOPEZ SALMERON

10:28 D) ATMGTNET #179048 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -

10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179050 (RESUELTA): PRE CUANDO SELECCIONAS VARIOS EXPEDIENTES PARA SACAR EL FOLIADO EN LA PESTAÑA DE SELECCIONAR DOCUMENTOS NO APARECEN TODOS

Cuando se quiere generar el foliado de varios expedientes a la hora de seleccionar los documentos cuando hay muchos d... ATM-MAGGIOLI

10:19 P) GIT_WEB #179043 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Desearía que me llamasen al tno 918660002 Ext 3 (Ángel) para intentar
resolver ficheros C19 de u... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN

10:16 B) ATMNOMINET #179062 (RESUELTA): ERROR SS/TIPO DE INACTIVIDAD

Carmen: Tipo de inactividad de trabajador laboral que tiene un permiso sin sueldo (asuntos propios).
Le le indica t... AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES

10:15 A) ATMCONTANET #179042 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FECHA FASE A Y CONTABILIZACIÓN FASE D - EXPEDIENTE RC

Conexión con cliente para rectificar fecha operación de la fase A de expediente de una retención de crédito y graba... ARACELI INTERVENTORA

10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #179034: CAMBIO DE DNI POR NUMERO DE PASAPORTE

Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)

09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #179034: CAMBIO DE DNI POR NUMERO DE PASAPORTE

Buenos días.
Se ha realizado el cambio solicitado para el contribuyente NEÑSON RICARDO NIÑO VARGAS.
![](clipbo... Borja De las Heras Nuñez

09:46 P) GIT_WEB #179034 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR NUMERO DE PASAPORTE

Buenos días, he dado esta persona de alta en Perales de Tajuña. NEÑSON RICARDO NIÑO VARGAS, lo único que tengo es un... ALFONSO SUAREZ (27)

10:04 A) ATMCONTANET #179040 (RESUELTA): CONTABILIDAD - PROBLEMA AL INTENTAR BORRAR JUSTIFICACION ANTICIPO DE CAJA FIJA

Buenos días, hemos intentado rectificar la fecha del pago al
acreedor Amazon en anticipo nº 20230003, por importe de... CLAUDIA ARCOS NAVARRO

10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días Maria,
Me comentan los compañeros de desarrollo que ya esta resuelto.
Se ha dejado el plazo con un ... Alberto Borja Tenorio

09:55 D) ATMGTNET #179039 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965: OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO

Buenos días.
La incidencia ha sido subsanada, por favor , vuelve a intentar realizar la gestión.
Se da por resuelta... Carolina Jimenez

09:51 B) ATMNOMINET #179038 (EN CURSO): NOMINAS- SEGUROS SOCIALES

Buenos días,
Soy Paqui, tengo dificultades para hacer los seguros sociales, no sé si es
que no recuerdo todo bie... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS

09:40 A) ATMCONTANET #179033 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVICIOOS WEB Y BASES DE DATOS

HEMOS CAMBIADO EL SERVIDOR Y YA TENEMOS EL SQL INSTALADO. NECESITAMOS QUE NOS CAMBIEIS LOS SERVICIS WEB DE CONEXION C... MARCOS COLMENERO FERNANDEZ

09:35 B) ATMNOMINET #179045 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Diferencia de bases con una IT . compensación supera la máxima en el tercer tramo, también en la 500 y 603 JOSE MANUEL TOBOSO

09:34 B) ATMNOMINET #179031 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT, SITUACION ADMINISTRATIVA

Cliente solicita asistencia para grabar una nueva situación administrativa SUSPENSION DE CONTRATO AGOT. IT 545 dado q... IRENE ALONSO GUTIERREZ

09:31 I) CLOUD #179029 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD DIPUTACION MALAGA

![](clipboard-202408070932-acld3.pn... BELEN TORRES JIMENEZ

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838: INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538

Buenos días,
Adjunto fichero C60, documento de pago pagado.
Un saludo.
El mar, 6 ago 2024 a las 13:29, <soporte@atm-... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -

09:27 B) ATMNOMINET #179026 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Los Seguros Sociales correspondientes a los atrasos pagados en el mes de julio, dan error. Solicito asistencia para s... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ

09:18 B) ATMNOMINET #179032 (RESUELTA): ERROR EN SS

Fernando: Error en L13 por vacaciones que no están comunicadas en la SS. No está dado de baja porque indica que le ti... AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO

09:14 Q) ERRORES APLICACIONES #179022 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ

09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179025 (RESUELTA): PRE - LA APLICACIÓN SE CIERRA CUANDO SE GENERA EL PDF DE UN LIBRO

Realice un asiento en un libro con un documento firmado. Después anule la firma, desapareció el documento y en los li... ATM-MAGGIOLI

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES

Vale, gracias VERÓNICA PEREZ

09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES

Buenos días Verónica.
La actualización será la semana que viene.
Con respecto a que no sale en la carpeta de BOPT, ... Miguel Angel García

08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696: REQUERIMIENTO DE BIENES

Buenos días,
¿Sabéis cuando será la actualización? Hemos comprobado esta mañana y sigue igual y en BOPT tampoco es... VERÓNICA PEREZ

09:08 B) ATMNOMINET #179024 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LAS BASES

El trabajador GARCIA GARCIA EDUARDO, se le abono una nomina mensual en julio, posteriormente se realizó una nomina de... MARI CARMEN ROZALEN

09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178979: CARTA DE PAGO POR IMPORTE PARCIAL A UAN DEUDA

Buenos días,
Le indico como proceder para hacer un documento de pago con importes específicos:
![](clipboard-20... Tamara Molina

08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178979: CARTA DE PAGO POR IMPORTE PARCIAL A UAN DEUDA

El problema es que la cantidad que van a pagar es de 94.614.69, no van a pagar un importe mayor, de ahí la posibilida... TESORERIA MANCOMUNIDAD

09:03 B) ATMNOMINET #179023 (RESUELTA): ERROR EN SS

Carmen: Errores en trabajadores y tramos, trabajador con diferencia en tipo de cotización de desempleo. AYUNTAMIENTO DE ARENALES DE SAN GREGORIO

09:03 B) ATMNOMINET #179021 (RESUELTA): EMBARGO

Vemos como se aplican los embargos en las nóminas desde mayo a agosto, explicamos al cliente como hacer los cálculos ... ISABEL PLANAS LARA

09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562: 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE

Buenos días.
Queda depurado el registro de entrada de facturas de la entidad en ATM Geres, si experimentan cualqui... Sergio Velázquez Martín

08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT

Buenos días,
Se están cotejando todos los datos de momento no hagan nada, les informaremos lo antes posible.
Un... Tamara Molina

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT

Buenos días.
No hemos entendido que tenemos hacer, ¿procesamos de nuevo el fichero?
¿Tenemos que esperar?
El mar, 6 ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ

08:57 A) ATMCONTANET #179041 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS MÓDULO DE FACTURAS

Consultas varias sobre el módulo de facturas. ISABEL MARIA FERNANDEZ GONZALEZ

08:54 P) GIT_WEB #179019 (EN CURSO): HEREDEROS DE, FALLECIDOS EN DEUDAS

Buenos días,
Hemos estado encontrando ciertos problemas en como se generan las deudas de HERDEROS DE y de los FAL... JESÚS POVEDA GUERRERO

08:53 B) ATMNOMINET #179020 (RESUELTA): CONTRATA@

Cristina: cómo genero contrat@milton??
Se indica generación de contrat@ para envío dentro del perfil del trabajador ... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)

08:48 B) ATMNOMINET #179016 (RESUELTA): ATRASOS, ENLACE CONTABLE

Se elimina atrasos generados por el usuario, se generan de nuevo correctamente, por otro lado, se indica procedimient... MARIA JESUS

08:47 A) ATMCONTANET #179015 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES

Quiere modificar un expediente sin perder la enumeración MERCEDES ALVAREZ

08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178949: FACTURAR APUNTES

Buenos días,
Aun no se han puesto en contacto conmigo, ruego me llamen cuando puedan, gracias
!Outlook-h3v4xn2w.jpg... SANDRA ROLDAN MORAL

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947: SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE"

Buenos días David,
Disculpa porque la aplicación no permite añadir el 12% y pensábamos que era un error en la escr... Pilar Zarza Penas

08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947: SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE"

ME HE DADO CUENTA DESPUES DE LIQUIDAR, APROBAR Y ACEPTAR EL CARGO
ASI QUE NECESITO O BIEN MODIFICAR LOS DATOS TANT... MONICA CIGAS

08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947: SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE"

EL IVA ES DEL 12% MONICA CIGAS

08:34 B) ATMNOMINET #179017 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS

Al intentar exportar el fichero de nominas a contabilidad, aparece un error, comprobamos los ficheros de calculo, los... LYDIA MOLANO MARTIN

08:30 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #179012 (EN CURSO): DUPLICIDAD DE REGISTROS

Desde el 31/07/2024 se están duplicando los registros enviados desde el tramitador, con el consiguiente problema que ... DANIELA CALZADA

08:30 B) ATMNOMINET #179018 (RESUELTA): ERROR EN SS

Aida: trabajadores que le indican que envían un tramo del 26/07/2024 que es inexistente para la SS pero no tienen nin... AYUNTAMIENTO DE MISLATA

08:28 A) ATMCONTANET #179013 (RESUELTA): CONSULTA ACTUALIZACIONES SERVER

Buenos días,
Escribo del Ayuntamiento de Miraflores de la Sierra para consultaros sobre
actualizaciones pendi... INFORMATICA (SUSANA)

08:19 B) ATMNOMINET #179010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores en seguros sociales, corregimos y volvemos a enviar ANGELA LATORRE

08:19 B) ATMNOMINET #179030 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CERTIFICADO DE EMPRESA

GLORIA: Tiene error en base de 2 finiquitos de Julio 24. las bases de cotización no coinciden ni con las nominas ni c... MIGUEL ANGEL MARTIN

08:12 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA

Buenos días Sergio, nos puedes confirmar que la versión instalada en el dispositivo es la 1.3.10 y, en tal caso nos, ... Alvaro Fernández Gutierrez

08:09 D2 ) ATMMULTAS #179009 (DESCARTADO): RETIRADA 558 DOCUMENTOS ENVIADOS A LA FIRMA

Buenos días,
Necesito que por favor se retiren de la firma 558 notificaciones de multas de tráfico que se remitieron... MIGUEL ANGEL GARCIA

08:08 B) ATMNOMINET #179011 (RESUELTA): DATOS ALTA TRABAJADOR

Fernando: Trabajador que se le iba a finiquitar pero le prolongan el contrato. Se modifica fechas de baja y ya había ... AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO

08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.

Buenos días,
Le hemos preguntado sus dudas a la diputación de Jaén y estamos a la espera de su respuesta.
En cuan... ISABEL MONTORO

08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.

Buenos días estamos pendientes de que nos aclaren estas dudas para poder finalizar el desarrollo del nuevo formato.
... Alvaro Fernández Gutierrez

07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES"

Buenos días David,
Ya hemos añadido las bonificaciones que nos indicas, disculpa las molestias.
Un saludo Alberto Borja Tenorio

07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292: SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES"

HAY Q TENER EN CUENTA LO SIGUIENTE:
- Se realizará un descuento familiar en la siguiente proporción:
2 miembros ... DAVID ALONSO

07:49 Q) ERRORES APLICACIONES #179008 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ

07:42 P) GIT_WEB #179007 (RESUELTA): PADRONES IBI

Buenos días, necesito ayuda para generar los padrones del IBI e IAE. Gracias M CARMEN SAEZ