Actividad

Desde 20/07/2024 hasta 18/08/2024

16/08/2024

17:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179603 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUMERO DE CUENTA EN AL IMPIRMIR EL TICKET: Buena stardes, al imprimir el ticket para darselo al denunciado no figura el numeor de cuentas que se dieron en su mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179602 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA: SE ADJUNTA PANTALLAZO DE ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #179601 (RESUELTA): PROYECTO GASTO / PAGO A JUSTIFICAR: Proyecto asociar gastos manual. Pago a justificar con tarjeta monedero Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #179600 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Revisar facturas asociadas que no aparecen Nuria Pastor Pérez
14:40 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #179599 (RESUELTA): RE: HA HABIDO MODIFICACIONES EN EL ESTADO DE SU [INCIDENCIA #179541]: Buenos días
Perfecto, ha funcionado, muchas gracias por vuestra ayuda
Un saludo
David Rebato
De: ... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #179598 (RESUELTA): MODELO 997: Modelo 997. Está generando el modelo 997 a través de una relación y hay un tercero que no le sale. Me conecto y revis... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #179597 (RESUELTA): VILLAMAYOR DE CVA - CIERRE 2023: Cerrado 2023 - Mail a delegac. pte. ok
He validado el xml de la Cta. Gral. y he ejecutado la apertura 2024
Hay que ... Charo Segura Martínez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #179596 (RESUELTA): CAMARMA - FICHERO DE INGRESOS CON ANULACIONES DE DR'S QUE NO EXISTEN EN CONTABILIDAD: Llama Isabel, tiene un fichero de ingresos con 800 operaciones de anulaciones de DR por anulac. de liquidac. todos en... Charo Segura Martínez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #179595 (RESUELTA): HERENCIA - CIERRE 2023: Herencia - cierre 2023
Buenos días Jose, ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posterio... Charo Segura Martínez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días
El 01/07/2024 se le practicó una retención en una cuenta del BBVA a ARENAS PRADA FELIPE con DNI 52477062... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593 (RESUELTA): NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023: Al ir a realizar liquidaciones de tasa de basuras, selecciono la opción "VIVIVIENDA UNIFAMILIAR.JARDIN O VALLADO.PARC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #179592 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 3 incidencias de respuestas de bases: una L13 que la base de 9 días en nominas son 883,96 y en calculo de bases sale ... Beatriz Mendez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #179591 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD: Juan Carlos: pide que se le renueve la licencia en contabilidad Giuliana Clemente
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #179590 (RESUELTA): MODIFICACION PRESUPUESTO Y ALTA ALPLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Delegado de Cuenca me pide ayuda para conectarme con el cliente y explicarle como se modifica un presupuesto y como s... Giuliana Clemente
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179589 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta para generar atrasos. Marta Román Raso
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179588 (RESUELTA): CONTACTAR DEPARTAMENTO NOMINNAS: BUENOS DIAS
NO PUEDO CONTACTAR CON VOSOTROS
A TRAVES DE LA CENTRALITA
HE HABLADO HACE UN RATITO CON ... Anónimo
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #179587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO PAGO ANTICIPADO DE CUOTA: Buenos días,
El Ayuntamiento de Getafe tiene dos fraccionamientos / aplazamientos con nosotros y nos indica que q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179586 (RESUELTA): DUDAS VAIRIAS: Vemos dudas sobre error en los seguros sociales que modificamos y volvemos a enviar, grabar un riesgo de embarazo y g... Elena De La Osa Sánchez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179585 (RESUELTA): IRPF, COTIZACIONES: Usuario solicita asistencia porque no entiende el módulo del IRPF, se indican pasos a seguir y se ensaña como realiza... Jorge Gonzalez
13:00 P) PMO INSTALACION #179584 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01503 - AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU - ATMGM/2024/02050: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU Fecha de envío: 16/08/2024 12:51:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179583 (RESUELTA): ATRASOS / SEGUROS SOCIALES: Explicamos como calcular los atrasos de la subida del 2%.
Revisamos el error de fichero de bases de una trabajador c... Marta Román Raso
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179582 (RESUELTA): AGREGAR BANNER EN LA WEB DE COSITAL URGENTE: Buenos días.
Como he comentado a José Manuel, necesitamos que nos volváis a activar en
la web de COSITAL el Baner... Anónimo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario vía email me indica lo siguiente:
El trabajador es del grupo 08 y tiene cotización mensual en ATM y en la se... Jorge Gonzalez
12:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #179580 (EN CURSO): ERROR DESCARGA FICHERO: Error al visualizar y descargar informe LISTADOS ESTADÍSTICAS PREDEFINIDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #179579 (RESUELTA): PADRON: Error al visualizar y descargar informe LISTADOS ESTADÍSTICAS PREDEFINIDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #179578 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DEL INE MENSUAL: El programa de padrón de habitantes da un error al cargar el fichero mensual de movimientos del INE de agosto de 2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179577 (RESUELTA): CREO QUE HE ELIMINADO DATOS DEL REMANENTE 2023: Buenos días, soy carmen del Servicio de Intervención, necesito que os pongais en contacto urgentemente por telefono.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #179576 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GENERAR FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS: SOLICITUD DE AYUDA PARA FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179575 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: REALIZAMOS SUBIDA 2% Elena De La Osa Sánchez
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179574 (RESUELTA): NECESITO HACER UN LEVANTAMIENTO. Y RETIRAR UN ADMINISTRADO DE UNA REMESA: Buenos días, soy Fide de Recuadación del Ayto de Guadarrama, necesito
levantar un embargo de ING, y además retirar d... Anónimo
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179573 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: Nos indica que ha enviado el fichero de bases de julio, pero no van los atrasos, indicamos que debe crear una carpeta... Marta Román Raso
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572 (RESUELTA): LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO: Buenos días,
Se solicita desde nuestro departamento de informática que se revise el servidor de la contabilidad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #179571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases: Modificación en el programa del grupo de cotización de 2 trabajadores ,del 10 al 8, como figura en su... Beatriz Mendez
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179570 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tenia error de bases, faltaba un alta del 14/07 , y se modifica los tramos en Siltra, por estabilización. Beatriz Mendez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179569 (RESUELTA): INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Os pongo un caso que se ha dado.
El 05/08 enviamos LA PRIMERA remesa DE TRES al banco con el prime... Anónimo
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #179568 (RESUELTA): VILLAMANTA - BUSCAR EXPTE. Y CAMBIAR CTA 571: Llama Yolanda, tiene un expte. con la R en un banco equivocado x eso no le salía el importe en el banco que están rev... Charo Segura Martínez
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #179567 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Una trabajadora tiene marcado que tiene carencia, descargamos los fies de sistema red y comprobamos que no tiene. Marta Román Raso
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179566 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES SALARIOS DE TRAMITACIÓN: JANET: Error de bases en una L02 Salarios de tramitación 2022-2023. se recalcula de nuevo y e envían por SILTRA. Beatriz Mendez
09:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179565 (RESUELTA): ERROR SEDE ELECTRONICA RASCAFRIA: Buenos días,
Me contactan del Ayto. de Rascafría de nuevo para indicarme que durante la semana pasada y esta la se... Jon Sandes
09:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #179564 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01490 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/02047: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 16/08/2024 09:28:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/02047
Objeto:... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CLOUD #179563 (RESUELTA): RV: MENSAJE ERROR ATM: Buenos días
Abajo el correo de mi compañera con pantallazo del error de papelera dañada, me indica que le dijistei... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179562 (RESUELTA): INGRESO: ENRIQUE / JOSE RAMON - Ingreso participacion tributos liquidacion correspondiente a 2022 y hacer modificacion de cred... Maite Vilches de la Torre
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179561 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en el segurop social de una paternidad parcial, hacemos cambios en el horario, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560 (RESUELTA): CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: Buenos días!.
¿Cómo se manda un aviso por correo de puesta al cobro de un recibo? En
septiembre empieza el periodo ... Anónimo
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179559 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de tramos, se modifican manualmente y se generan archivo. se envía por Siltra. Beatriz Mendez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179558 (RESUELTA): ERROR SEGURO: Corregimos seguro social de una trabajadora con carencia que se estaba enviando sin carencia. Marta Román Raso
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #179557 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y rectificación seguros sociales Jorge Gonzalez
08:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #179556 (RESUELTA): SE HA DESCONFIGURADO LA FUENTE EN LA QUE SE MUESTRAN LOS VOLANTES DE PADRÓN: Buenos días. Se ha desconfigurado la fuente en la que se muestran los volantes de padrón en mi equipo, desconocemos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #179555 (RESUELTA): COLMENAR OREJA - PPTO. PARA CTA. GRAL: Llama Mari Luz, tiene duda de si el Ppto facilitado por nosotros incluye el envío de la Cta. Gral., está revisando la... Charo Segura Martínez
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554 (RESUELTA): CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.: Buenos días,
En el día de hoy se han remitido varios email para el cambio de cargos (Secretaría, Alcaldía y Jefatur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179553 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE OFICIO: Buenos días. Estoy con una rectificación de liquidación de oficio cuya respuesta ha sido ERROR R9746 y no sé dónde pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179552 (RESUELTA): DÍA DE PERMISO POR FESTIVO QUE CAE EN SÁBADO: Buenos días.
A Noelia Rodríguez Andrés le aparece que ha disfrutado, de los dos días que caen en sábado, uno de ello... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que todas las respuestas de bases están bien y mandamos los ficheros CRA Elena De La Osa Sánchez
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: En relación a vuestra incidencia #176052, he solicitado la resolución tras el cierre de la misma, pero no me habéis c... Anónimo

15/08/2024

13:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #179549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01296 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA - ATMGM/2024/01121: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA Fecha de envío: 15/08/2024 13:33:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/011... Anónimo
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #179548 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01297 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS - ATMGM/2024/01122: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS Fecha de envío: 15/08/2024 13:31:09
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
13:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #179547 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01366 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2024/01044: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 15/08/2024 13:29:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/01044... Anónimo
13:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #179546 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01295 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01120: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LOS MONTES Fecha de envío: 15/08/2024 13:27:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
13:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #179545 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01367 - AYUNTAMIENTO DE RIOPAR - ATMGM/2024/01187: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOPAR Fecha de envío: 15/08/2024 13:24:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01187
Objeto: ... Anónimo

14/08/2024

18:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #179543 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01501 - AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALCOR - ATMGM/2024/02062: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALCOR Fecha de envío: 14/08/2024 18:30:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/02062
... Anónimo
18:20 P) PMO INSTALACION #179542 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01310 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/01637: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE Fecha de envío: 14/08/2024 18:19:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/01637... Anónimo
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179540 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA: Buenas tardes,
tenemos la deuda con referencia 240055285623 correspondiente a una liquidación de IBI urbana el ejerc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #179539 (RESUELTA): EL ALAMO - PJ Y PETICIÓN DE LIBROS: Llama Yoli, dice qeu tiene una fra. que tiene que se corresponde con 7 PJ, no es posible, la fra. la pondrá en R a ma... Charo Segura Martínez
14:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179538 (RESUELTA): SOLICITAR LIBROS 2023: SOLICITAR LIBROS 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179537 (RESUELTA): ATRASOS: Alba: subida de concepto por tabla y manual.
Se aplica subida y consulta dudas para hacer el atraso.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179536 (RESUELTA): NO CONECTA EL PROGRAMADE CONTABILIDAD A FACE: Desde hace un par de horas da este error "Excepción esperable: Se ha producido un error, por favor consulte con el ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179535 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022: Nos indican que han grabado una XOO en atrasos y al enviar el fichero por siltra da error, comprobamos que no han gra... Marta Román Raso
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #179534 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: LIDIA- contabilizar fichero de recaudacion - Ingresos no presupuestarios anulaciones Maite Vilches de la Torre
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #179533 (RESUELTA): OPERACIÓN RC: RC. Texto en el expediente en el hueco al lado del número expediente. Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #179532 (RESUELTA): CUENTAS TESORERÍA: Cuentas tesorería. Tiene cuentas restringidas con saldo de apertura erróneo. No sabe como arreglarlo o como han podid... Nuria Pastor Pérez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #179531 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Confirma presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #179530 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Contabilidad. Dudas con respecto a la contabilidad de ejercicios anteriores sobre facturas que duplicó el anterior se... Nuria Pastor Pérez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529 (RESUELTA): AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA: Buenos días,
Desde hace algún tiempo, la table de recogida de firma en el Ayuntamiento de Meco no nos funciona ni a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se cargan y se envían los seguros sociales de julio 2024 Jorge Gonzalez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: Buenos días tenemos el pie de recursos incompleto en carta de pago de LIQUIDACIONES y aparece como firmante un tesore... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #179526 (RESUELTA): L90: Consulta para grabar L90. Marta Román Raso
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases Beatriz Mendez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayuda para las Respuestas de bases, y reclamación de deuda de abril 2022 Beatriz Mendez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179523 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO: Cira: se genera concepto de abono de importe bruto sin que cotice.
Se calcula SS y se envía fichero de bases. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #179522 (RESUELTA): EMBARGOS, RETENCIÓN ACTIVA: Cliente solicita asistencia para editar un embargo que ya no es activo debido a un levantamiento del mismo. Jorge Gonzalez
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #179521 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisamos los errores en fichero de bases de tres trabajadores.
También comprobamos un certificado de empresa. Marta Román Raso
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179520 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE EMISIÓN Y ENVÍO FICHERO BOE: Anular fecha de emisión y envío fichero BOE David Gómez Suárez
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179519 (RESUELTA): ARREGLO FICHERO DEVOLUCIONES: Arreglo fichero devoluciones David Gómez Suárez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179518 (RESUELTA): CUADRAR FACTURAS GIALSA: Cuadrar facturas gialsa David Gómez Suárez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #179517 (RESUELTA): GRABAR RC: BEATRIZ - Donde grabar un RC Maite Vilches de la Torre
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179516 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO, HORARIO: SE REVISA CONCEPTO DE ABONO CREADO POR EL USUARIO, POR OTRO LADO, SE REVISA HORARIO APLICADO A PARTIR DEL 01/09 Jorge Gonzalez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #179515 (RESUELTA): MODIFICACIONRES DE CRÉDITO: Buenos días,
Estamos sin Interventor y necesito que me ayudéis.
Tengo publicada en el BOCM un suplement... Anónimo
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179514 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179513 (RESUELTA): NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR: El usuario detecta que desde el día 8 de agosto en el cual se han hecho registros para ser enviados por ORVE/SIR no s... Jon Sandes
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179512 (RESUELTA): FICHEROS TRABAJADORES Y TRAMOS: Cliente solicita asistencia para cuadrar trabajadores y tramos Jorge Gonzalez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179511 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Comprobamos dos errores en el fichero de bases, trabajadora con it mal grabada y trabajador sin cuenta de cotización,... Marta Román Raso
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179510 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases con tramos mal informados por estabilización del 14/07/2024 de 6 trabajadores Beatriz Mendez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509 (RESUELTA): TASA GUARDERÍA: Hola,
necesitamos saber por qué cuando damos de alta en el Censo Guardería podemos elegir como valor la renta per ... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179508 (RESUELTA): PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO REINTEGRO DESUBVE... Anónimo
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #179507 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta como grabar un trienio anterior de otro grupo, explicamos como hacerlo. Marta Román Raso
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179506 (RESUELTA): NOMINA CON REDUCCION DE JORNADA: Una trabajadora tiene reducción de jornada por cuidado de menores, lo indican en situaciones administrativas y en hor... Marta Román Raso
12:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179505 (RESUELTA): IMPEDIR QUE LOS TRABAJADORES PUEDAN ANULAR DÍAS LIBRES QUE YA HAN DISFRUTADO.: Buenos días,
El trabajador Gonzalo Fernandez-Quejo Soto solicitó con fecha 04/07/2024 disfrutar el día 22/07/2024 en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #179504 (RESUELTA): ALTA CTA RESTRINGIDA: MARTA - como dar de alta en el plan gral contable una cuenta restringida - 573 Maite Vilches de la Torre
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #179503 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES: NO PUEDO ABRIR UN FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: Buenos días,
Compruebo que un informe firmado por la Jefa de recaudación el día 05/07/2024, a día de hoy no ha sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #179501 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se cargan correctamente los ficheros, se revisa con los totales de las liquidaciones y cuadra al céntimo Jorge Gonzalez
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179500 (RESUELTA): NO SELECCIONA EL DOCUMENTO DE PAGO PARA REALIZAR UN COBRO: Hablo con el cliente y en una deuda que está fraccionada al intentar dar un cobro de uno de los documentos no pinta e... Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499 (RESUELTA): ERROR OPERACION EXPEDIENTE: Buenos días,
Por error he agrupado el expediente 31271 en el 41655, cuando debería de haber sido al contrario, com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179498 (RESUELTA): ALTA USUARIA: Buenos días, solicito alta de usuaria en el programa de recaudación:
Melissa González Montelongo
dni: 78821377D
c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179497 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA BANCARIA: Celia; cambio de datos bancarios de trabajadores que tienen alta y baja en la aplicación. Le da error con el porcenta... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179496 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179495 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #179494 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Aida: ya tiene los ficheros de calculo nuevos y sigue sin cuadrarle. Se borran y se vuelve a volcar pero sigue sin cu... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179493 (RESUELTA): DIRECCIÓN SEDE Y MANUAL DE USUARIO: El alcalde solicita la url de acceso a la sede y el reenvio del manual de usuario. Jon Sandes
11:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #179492 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPORTAR PLANTILLA EN TRAMITE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al redactar trámite e importar plantilla. Me da conexión y me mue... Iñigo Puentes Sanchez
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL): Buenos días;
En los expedientes tributarios de IBI Bonificación por familia numerosa (art. 74.4 TRLRHL) al selecci... Carlos Muñoz
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179490 (RESUELTA): RECLAMACION DEUDA: Reclamación de un trabajador de IT mal informada de 07/2022. Beatriz Mendez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA 2024: BUENOS DÍAS,
En gestión de comunicaciones el PADRON IBI RUSTICA 2024 nos aparece un contribuyente sin aplicar. Como... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179488 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta de trienios. Marta Román Raso
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179487 (RESUELTA): SMI: Cira: consulta trabajador que tiene que cobrar como salario bruto 1260 incluido las pagas ext. Se le muestra cómo que... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179486 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS: Buenos días, tengo un problema en el fichero xml de una remesa de retirada de puntos. Hay tres sanciones que me indic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179485 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en tramos en una L13, recalculamos al trabajador y salen los tramos correcto, generamos fichero de bases del tr... Marta Román Raso
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179484 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS APUNTE 274503 ANULACIONES DE COBRO OAR: Hola buenas,
Al cruzar el apunte 274503 de anulaciones de cobro del OAR (Comunicación: 517) sale la siguiente ... Anónimo
10:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179483 (EN CURSO): PROBLEMAS PLANTILLAS: Un administrado que recibe una notificación de una liquidación de una plusvalía cuando se va a la OVT y se saca el do... David Gómez Suárez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482 (RESUELTA): INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días Miguel Angel,
Te mando este correo para que abráis incidencia en relación a la
conversación que ... Anónimo
10:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #179481 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: baja por defunción con un movimiento posterior INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #179480 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: TAMARA - Modificacio¡ón de crédito por suplemento de crédito con cargo a gastos generales - dar de alta la aplicación... Maite Vilches de la Torre
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #179479 (RESUELTA): USUARIO RED: Ana: solicita usuario de consulta para la interventora.
Ya tiene solicitado el usuario RED, se le indica que tiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #179478 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos las nomina de meses anteriores de un trabajador con IT, regularizamos la nomina en agosto y comprobamos q... Marta Román Raso
10:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179477 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE MAPAS Y GEORREFERENCIACION: Se detecta que la georreferenciación y los mapas no están funcionando con normalidad.
Jon Sandes
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179476 (RESUELTA): CRA: Se envían CRA atrasos, se explica el error sintáctico de SILTRA Jorge Gonzalez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179475 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO A ATM NOMINAS: Buenos días:
Al introducir las credenciales en ATM Nominas nos aparece el error: No se
puede abrir la base d... Anónimo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179474 (RESUELTA): PAGA EXT EN NOMINA AGOSTO: Cira: Indica que no le corresponde la prorrata de paga ext. porque lo tiene incluido en su salario base.
Indica que... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179473 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS, CÁLCULOS: Se indican pasos a seguir para incluir cuentas bancarias, por otro lado, se indica como sacar los cálculos desde sist... Jorge Gonzalez
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179472 (RESUELTA): NO PODEMOS ABRIR ATM NOMINAS: Al introducir las credenciales aparece el error: No se puede abrir la base de datos "ATMNOMIN_TRILLO" solicitada por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #179471 (EN ESTUDIO): CERTIFICADO DE PUBLICACIÓN EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Un pueblo solicita si fuera posible sacar un certificado de una publicación en la sede en el que te indique la duraci... Daniel Redondo Muñoz
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #179470 (RESUELTA): SUBSIDIOS ATRASOS: Ana: vimos a los trabajadores que tenían las bajas del 2023 a los cuales no les aparece el subsidio en la nómina de a... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #179469 (RESUELTA): REVISAR LOS ACCESOS DIRECTOS A GTNET EN LAS CONEXIONES CLOUD POR APACHE: Buenos días ,
Revisar el Cloud 1 y 2 que el acceso está en barra de herramientas, sacarlo como acceso directo a... Mar Puerta Castro
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179468 (RESUELTA): EMBARGOS REALIZADOS (ERROR): Buenos días, Alberto
Según lo comentado, te envío correo resumiendo un poco los hechos en relación con los embargo... Alberto Borja Tenorio
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467 (RESUELTA): #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS: Buenos días.
Nos ha llegado una incidencia de una comunicad de propietarios que quiere cursar el SEPP de sus tribu... Anónimo
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, NO NOTIFICAN VACACIONES EN SISTEMA RED Jorge Gonzalez
09:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179465 (RESUELTA): ALPEDRETE, PONER CODIGOS FUENTES CON EL CAMBIO DE UBICACION DE SERVIDOR LOS CODIGOS DE BARRAS SALEN MAL: Buenos días,
ALPEDRETE, PONER CODIGOS FUENTES CON EL CAMBIO DE UBICACION DE SERVIDOR LOS CODIGOS DE BARRAS SALEN... Mar Puerta Castro
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE CORRIGE TRAMOS SEGUROS SOCIALES ATRASOS, DADO QUE TENÍA DOS TRAMOS EN MAYO 2024 Jorge Gonzalez
09:10 D) CEMENTERIOS INCIDENCIA #179463 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días:
Al acceder a la aplicación de cementerio, me ha cambiado la pantalla de acceso (algo habré hecho inco... Anónimo
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179462 (PENDIENTE CLIENTE): COEFICIENTE PARCIALIDAD: En la trabajadora CARRASCO TORRES, EVA SUSANA esta grabado en horario dos parcialidades diferentes, hasta el 4/8 al 7... Marta Román Raso
09:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179461 (RESUELTA): FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS: FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179460 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, una trabajadora relevista le piden 2 tramos , justo cuando el de relevo cumple 65 años, le piden al r... Beatriz Mendez
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179459 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE REVISAN SEGUROS SOCIALES Y SE GENERA CONFIRMACIÓN ATRASOS Jorge Gonzalez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #179458 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: JOSE RAMON PULIDO - CLIENTE ENRIQUE - Llama para conectarme con el cliente para hacer una modif. de credito con cargo... Maite Vilches de la Torre
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REGULARIZAR BASES JUNIO 2022. SE MODIFICA TRAMO Y SE ENVÍA Jorge Gonzalez
08:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #179456 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL: Buenos días, estoy trabajando con el fichero mensual y tengo dos dudas solamente porque el resto de errores ya los he... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #179455 (RESUELTA): DIPUTAC. GUADALAJARA - ASOCIAR FRA. A PJ: Llama Juan Manuel, no le sale la fra. en el PJ no la había asociado, le indico cómo asociarla Charo Segura Martínez
08:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #179454 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2022 A JULIO 2023 DE UN CONTRATO RELEVO MAL CALCULADO: Hemos recibido comunicación de la Inspección de la Seguridad Social, reclamándonos el recálculo y pago de los seguros... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13/08/2024

15:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179453 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001: REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001 Alejandra López
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179452 (RESUELTA): ERROR EN SS: Tina: error en datos H 01 de trabajadora a la que se le modifica el coeficiente en SS.
Se modifica información en H... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179451 (RESUELTA): A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR: Llama Jonay informando que a un usuario no le aparece la opción de fichar al acceder al Portal Antonio Rodríguez Reina
14:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #179450 (RESUELTA): ALTA DE UN VECINO QUE SE MARCHÓ Y HA VUELTO PERO NO SE REGISTRÓ SU BAJA: Queremos dar de alta una persona que sigue empadronado a pesar de que se marchó y no se comunicó su baja ¿como lo res... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558: Buenos días,
Me comenta una compañera de Ciudad Real que ha generado cartas de reiteración de embargo de salarios ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases: 1 policía y 4 laborales.
Diferencias en tramos, por IT y otro por Recaída. estaban gra... Beatriz Mendez
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179447 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 2 Y 3: PASS:
Alejandro2101!
![](clipboard-202408131443-dwt6g.png)
![](clipboard-202408131443-svu0s.png)
Sergio Velázquez Martín
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179446 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Nos indican que sale un error en los certificados de empresa de 8 trabajadores, debido al código de profesión, grabam... Marta Román Raso
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179445 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO SIN FINALIZAR: Buenos días,
Observo, que hay dos expedientes tributarios que están sin finalizar, por favor tomen nota para poder ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179444 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS: Buenos días, en breve se caducará el certificado que usamos para
descargar facturas en el programa de contabilidad,... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179443 (RESUELTA): ACCESO A REMOTO GALAPAGAR: ![](clipboard-202408131429-9liaa.png)
Sergio Velázquez Martín
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #179442 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se consigue cuadrar ficheros de cálculo mensuales, por otro lado, se solicitan los atrasos para aplicarlos nuevamente... Jorge Gonzalez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #179441 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dudas Nuria Pastor Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #179440 (RESUELTA): VINCULACIÓN.: Vinculación. Listado vinculación jurídica. Nuria Pastor Pérez
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros de una incidencia que me ha surgido en el Ayto. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #179438 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Grabar nuevo presupuesto, meter todos los datos. Copiar simulación y modificar los que necesite.
Histór... Nuria Pastor Pérez
14:11 F) PADRON WEB MEJORAS #179437 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.: limpieza de viviendas repetidas y viviendas con habitantes dadas de baja. Y reasignación de domicilios. Alejandra López
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179436 (RESUELTA): TRIENIOS: Nos indican que el importe de trienios de un trabajador no les cuadra, comprobamos que uno de los trienios esta graba... Marta Román Raso
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179435 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE GESTIÓN DE RECURSOS: Buenos días, hemos procedido a realizar la apertura de los expedientes en gestión de recursos
En cuanto a las noti... Anónimo
13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #179434 (RESUELTA): NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES: no puedo llevar a firma los docuementos desde la contabilidad a GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #179433 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A FECHA 1 DE ENERO DE 2024 DE LA EATIM DE VALERIA QUE INCLUYA Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD Y FIRMADO TANTO POR EL ALCALDE COMO POR LA SECRETARIA.: EN EL PADRÓN DE HABITANTES DE LAS VALERAS ESTÁN INCLUIDOS LOS NUCLEOS DE POBLACIÓN: VALERA DE ABAJO Y VALERIA.
CÓMO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: JOSEFA: No le aparecía un trabajador en tramos, pero si en el calculo.
Otra consulta: un funcionario ingreso el 27/0... Beatriz Mendez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179431 (RESUELTA): FORMA DE PAGO: Nos indican que cambian la forma de pago de los seguros sociales, indicamos que deben hacerlo por sistema red. Marta Román Raso
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179430 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO: ![](clipboard-202408131334-fpme4.png)
![](clipboard-202408131334-ajddy.png)
![](clipboard-202408131334-np8uw.pn... Sergio Velázquez Martín
13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179429 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE REQUERIMIENTO Y DE RADAR_PONER NOMBRE DEL TITULAR DE APOYO ALFONSO, FECHA Y SELLO: Buenos días David,
Tal y como hemos hablado por teléfono te adjunto pantallazos de las plantillas que nos tienes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #179428 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO: Noelia: dice que el pendiente de una operación es incorrecto. Pregunte en que se basa para determinar que el pendient... Giuliana Clemente
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427 (RESUELTA): ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO: Buenos dias: Cuando estoy en CARGOS DE VOLUNTARIA, POR DEBAJO DE GESTOR DOCUMENTAL, no me sale una opción que "SI" le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #179426 (RESUELTA): SALDO DUDOSO COBRO: El usuario: esta realizando el cierre, y quiere saber como se coloca el saldo de dudoso cobro en el remanente, a la v... Giuliana Clemente
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #179425 (RESUELTA): BASES INFERIORES AL MINIMO: María del Carmen de Ciudad Real: Tien error de bases inferiores al mínimo en las bases de contingencias comunes 500.
... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179424 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IAAEE: Buenos dias, he efectuado la carga de las correspondientes comunicaciones de
actividades económicas como pueden comp... Anónimo
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179423 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Error en seguro social de un trabajador, se había editado sus datos profesionales y no se estaba enviando su seguro s... Marta Román Raso
12:44 I) CLOUD INCIDENCIA #179422 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P: buenas tardes,
con mi clave actual no puedo acceder a los programas
mi número de usuario es cloud\guadalix29
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179421 (RESUELTA): ERRORES REITERADOS EN CONEXION: Buenos días
Volvemos a escribiros debido al constante fallo en las comunicaciones con el escritorio remoto para us... Anónimo
12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #179420 (RESUELTA): NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE: con el usuario
cloud\guadalix7
dice que no encuentra certificadoo válido.
gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179419 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO ANTIGUA: ![](clipboard-202408131222-cobvf.png)
![](clipboard-202408131222-pwnif.png)
![](clipboard-202408131223-vcaf1.pn... Sergio Velázquez Martín
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179418 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES: HOLA DE NUEVO, AHORA YA PARECE QUE NO ENTRAMOS DE NINGUNA MANERA, ESTE MENSAJE NOS DA
!image001.png!
[escudofirma... Anónimo
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179417 (RESUELTA): RE: ATM GRUPO MAGGIOLI S.L. CIF - B28798775 // PEDIDO: JDB350001 // ADMIN: 28100002843449 // MESENA 80, MADRID: Hola Emilio,
La auditoria no estaba programada para el día 16, para ese día es una configuración de la sede de Get... Anónimo
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179416 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Nos sale el siguiente error:
No se puede tener acceso al recurso remoto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #179415 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Revisamos nominas con IT, revisamos ficheros CRA de L13, comprobamos horario de una trabajadora que cambia de coefici... Marta Román Raso
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179414 (RESUELTA): RECIBOS AGENCIA DE VIVIENDA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID: Di el certificado de representante de la Agencia es válido para la Sede Electrónica, por qué dice en la Oficina Tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179413 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Realizamos una nomina de finiquito mal pagada y revisamos las vacaciones. Generamos su seguro social.
Comprobamos u... Marta Román Raso
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179412 (RESUELTA): ERROR NOMINET: PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS
Sergio Velázquez Martín
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario tiene duplicado perfil de trabajador, por lo que se generan dos seguros sociales, se indican pasos a seguir t... Jorge Gonzalez
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410 (RESUELTA): BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179409 (RESUELTA): RESPUESTA SS: Isabel: Respuesta SS. Error en L13 que se ha comunicado en la SS.
Error en cuenta de funcionarios.
Se modifica fe... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179408 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, se comprueba donde puede estar el error. y repasando a la trabajadora , su nomina se ha calculado en ... Beatriz Mendez
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #179407 (RESUELTA): CLOUD: El sistema expulsa a todos los usuarios a la vez. El informático del ayuntamiento dice lo siguiente: nuestra red, en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179406 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR GIT NÚMERO DE CARTA DE PAGO DE FRACCIONAMIENTO CON EL MISMO NÚMERO DE DEUDA DE UN EXPEDIENTE DE EJECUTIVA.: Buenos días;
Revisando un expediente en el Histórico de actuaciones, hemos comprobado que se han realizado actuaci... Carlos Muñoz
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179405 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: Se revisa ausencia generada por el programa, trabajador en formación Jorge Gonzalez
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179404 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos informa Joaquín Aviles (Titular del Organo de Apoyo), usuario JAVIL... Carlos Muñoz
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403 (RESUELTA): CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE: Hola, buenos días.
Tenemos un fichero de devoluciones c19 que al cargarlo en el programa da este error. Es del día... Victor Ayuso
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #179402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ha tenido estabilización de varios trabajadores, y para mandar los SS no sabe si le saldrán bien los tramos. los he r... Beatriz Mendez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179401 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Se explica al usuario como utilizar la gestión de personal, retenciones judiciales, se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #179400 (RESUELTA): IRPF - 190: Tiene una consulta para actualizar el resumen mensual en 2 trabajadores. si lo edita es la manera de modificarlo man... Beatriz Mendez
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179399 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: una It del mes de Julio se la calcula a 30 días siendo el trabajador diario.
calculo de seguros sociales L00 y L03 Beatriz Mendez
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179398 (RESUELTA): ALTA BENEFICIARIOS SUBVENCIÓN: Al cargar beneficiarios de una subvención a través de la plantilla de carga de hoja de cálculo, me da el siguiente er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #179397 (RESUELTA): RIOPAR - NUEVO CIERRE 2023 CON RECTIF. SALDO CNP: Llama Juan Carlos, me conecto, abro 2023 para grabar rectificaciones de saldo 10/040, 20/040 dejando el IVA pendiente... Charo Segura Martínez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179396 (RESUELTA): IRPF: Se indica al usuario que para actualizar los datos de las nóminas del IRPF es necesario eliminar dicho registro y car... Jorge Gonzalez
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395 (RESUELTA): COBROS SEP: Buenos días, por favor necesitamos saber como funciona el programa cuando un sujeto pasivo en este caso (CASAS LLARAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179394 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179393 (RESUELTA): BRUNETE - NO PUEDE ENTRAR EN CLOUD: Llama Encarna, le da error al intentar entrar en el Cloud, no puede establecer conexión con el recurso remoto - Consu... Charo Segura Martínez
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #179392 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días.
tenemos nuevos ficheros para subir a padrón.
gracias
Un saludo y buen día! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179391 (RESUELTA): CONEXION PERDIDA CON EL SERVIDOR: Buenos días, estamos presentado problemas para conectar con el servidor, contaste mente nos saca del aplicativo, tant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #179390 (RESUELTA): CLOUD: Usuario llama porque tiene problemas para acceder a la nube. Se indica que se está revisando por los compañeros de Si... Jorge Gonzalez
10:26 I) CLOUD INCIDENCIA #179389 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Buenos días, la semana pasada abrimos una incidencia (17865S) porque las aplicaciones que tenemos en la nube se cerra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388 (RESUELTA): CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES: Buenas,
Error en la carga del fichero de cuaderno 19 Devoluciones: El número de adeudos del acreedor no coincide c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA: BUENOS DIAS, LLEVAMOS TODA LA MAÑANA QUE NOS SACA DE CONTA Y DE GESTIÓN. PERO AHORA YA NO NOS DEJA ENTRAR.
!image0... Anónimo
10:20 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días de nuevo.
En relación con la incidencia anteriormente enviada por la que solicitamos
el Manual para dis... Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179385 (RESUELTA): ALTA PRECIOS PÚBLICOS: Hola,
Necesitamos, con un pelin de urgencia, que nos déis de alta un precio público: Festejos taurinos y otras act... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: El día 10/08/2024 se reciben 27 correos electrónicos de respuesta.face@correo.gob.es en el que nos comunican que se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179383 (RESUELTA): INCIDENCIA ISPA: Buenos días, a la hora de cargar los ficheros en la web de ISPA, indica que contiene errores, y de 32 líneas de datos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179382 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: NOS INDICA QUE NO TENEMOS ACCESO A CONTROL REMOTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 C) ATMGERES CONSULTA #179381 (RESUELTA): DUDA SOBRE COMO VER EL DIA Y HORA NOTIFICACION REALIZADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo ver el día y la hora que se emite una notificación de una remesa. Me... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380 (RESUELTA): GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Como el año pasado se necesita generar el padrón del tributo 006 Cultivos agrícolas o roturados para que agrupe por m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID: Buenos días.
Por la presente solicitamos el Manual de usuario de FIRMóvil para Android.
Muchas gracias.
--
*Ay... Anónimo
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #179378 (RESUELTA): LA HIRUELA - HACER R: Llama Elena, no ha puesto el banco en un pago pero no tiene hecha la R sólo tenía la O, la contabiliza Charo Segura Martínez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #179377 (RESUELTA): FINIQUITOS A CERO: Alba: le aparece finiquito con deducciones a cero.
Se indica que, si sólo aparecen conceptos de paga extra, no coti... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179376 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA: Buenos días.
Soy Piedad la persona responsable de Sedipualba.
Estamos haciendo pruebas con los expedientes tribut... Anónimo
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179375 (RESUELTA): BORRAR NOMINA ADJUNTA A CONTRATO: Alba: borrar nómina adjunta a contrato según le indica en resolución del caso.
Se siguen las indicaciones del caso y... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #179374 (RESUELTA): CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A 1 DE ENERO DE 2024, QUE INCLUYA ADEMÁS EL Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD.: Para la solicitud de una subvención necesito un Certificado del padrón de habitantes a 1 de enero de 2024, que incluy... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179373 (RESUELTA): ATRASOS: Usuario rectifica nuevamente a la hora de pedirnos realizar una gestión, por lo que tengo que eliminar todo lo que hi... Jorge Gonzalez
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #179371 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ASOCIAR EXPTE. A GFA: Llama Ana, pregunta para el caso de asociar al pago de una nómina un proyecto GFA pero en el que una de las partidas ... Charo Segura Martínez
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370 (RESUELTA): CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179369 (RESUELTA): NOMINA: Nos indican que calculan la nomina de una trabajadora y sale a cero, comprobamos que no tenia situación administrativa. Marta Román Raso
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179368 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FIRMA DOCUMENTOS FISCALIZACIÓN CUANDO DELEGACIÓN DE FIRMA: Buenos días,
Esta semana un compañero actúa como interventor accidental y tiene la firma delegada.
Se ha realizado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179367 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA: Buenos días:
Tenemos, desde el departamento de Contabilidad, un problema a la hora de cargar el fichero de nómina d... Anónimo
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179366 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días, les explico el problema en fecha 05/07/2028 se ingresa en banco recibo domiciliado por alquiler de garaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179365 (RESUELTA): FALTA SINCRONIZAR MARCA MODELO DE ATM A INFAPLIC: Buenos días David:
(ME PODEIS SINCRONIZAR TAMBIÉN LA MARCA Y EL MODELO, YA QUE APARECE QUE ES EN ATEX UN SEAT IBIZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364 (RESUELTA): CREDENCIALES SOPORTE: Buenos días, me podeis indicar como resetear la contraseña para acceder a vuestro portal de incidencias?
https://s... Anónimo
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #179363 (RESUELTA): FACTURA FACE: Usuario: quiere cambiar la aplicación presupuestaria de una factura que ha entrado de face ya que la aplicación presu... Giuliana Clemente
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #179362 (RESUELTA): FICHEROS DE CONFIRMACION: Generamos el ficheros de confirmación y enviamos por siltra. Marta Román Raso

12/08/2024

15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179361 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR PAGO NOMINA JULIO: ÁNGELA: Error en pago de liquidación de trabajador del 31/07 y en nómina de trabajadora que no se pagó.
Se le calcu... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:11 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #179360 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01487 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/02036: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 12/08/2024 15:02:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/02036
Objeto... Anónimo
15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #179359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01485 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2024/02035: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 12/08/2024 14:54:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02035
Objeto... Anónimo
14:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179358 (EN CURSO): RESETEO CONTRASEÑA ACCESO A ADMINISTRACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, estoy intentando acceder a la administración de la sede electrónicia (https://sede.donbenito.es) con mi ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179357 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS / NÓMINAS: Proyecto de gastos / nóminas. Tiene un Ad de nóminas asociado a un proyecto de gastos. En la nómina han contabilizado... Nuria Pastor Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179356 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CRÉDITO / VINCULACIÓN: Modificación créditos / vinculación. Tiene que hacer una MC y necesita saber la vinculación de las aplicación presupu... Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179355 (RESUELTA): CONTRATO: Contrato 2023. Dudas con las operaciones de futuros del 2023. Con las operaciones del 2024 que han tenido que adelant... Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179354 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA: Cuenta / subcuenta. Tienen creada la subcuenta 000001 en la cuenta 622. Al contabilizar cualquier movimiento les obli... Nuria Pastor Pérez
14:32 C) ATMGERES SOLICITUD #179353 (RESUELTA): ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: Buenos días!
Necesto que los usuarios:
cloud\guadalix14
cloud\guadalix24
cloud\guadalix28
Puedan tener acce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352 (RESUELTA): RUTA SILTRA EN ATMNOMINET: Buenos días:
Desde el viernes nos conectamos a AtmNominet en la nube. Hoy, al intentar crear los archivos de Segur... Anónimo
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #179351 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): Buenos días
He datado la propuesta de baja nº 9/2024, y me ha generado una data de bajas la nº 2 del ejercicio 2021.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179350 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA: Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament... Álvaro Cotobal Díaz
14:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179349 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA: Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament... Álvaro Cotobal Díaz
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179348 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: El excel que se importa de seguros sociales no coincide en las cantidades de los ficheros de calculo, probamos a pone... Marta Román Raso
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179347 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179345 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179344 (RESUELTA): POSIBLE ERROR EN RESUMEN SEGUROS SOCIALES: Buenas tardes, tengo una incidencia que no consigo resolver con los seguros sociales del mes de julio, en concreto, l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: la primera vez ella creía que el error de baja estaba en el inicio de la IT : lo modifica, y lo manda y le sigue da... Beatriz Mendez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO: Hola Álvaro, espero sigas bien,
ya tenemos el Certificado de FNMT del sello del Órgano de Gestión Tributaria, ¿con... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente envía los seguros sociales de julio con la fecha de control agosto, por lo que tiene que hacerlo de nuevo y p... Jorge Gonzalez
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179340 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: no me permite crear una cuenta bancaria de un adminsitrado en el SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179339 (RESUELTA): ATRASOS: Se revisan y se envían bases atrasos L03 Jorge Gonzalez
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179338 (RESUELTA): ATRASOS: Comprobamos que dos trabajadores tienen retribuciones manuales y no tienen la subida hecha, hacemos la subida a mano,... Marta Román Raso
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179337 (RESUELTA): URGENTE AYTO. YAIZA: Soy Ernesto, Tesorero de Yaiza, y tras conversación telefónica con Charo, envío email a soporte del grupo Maggioli, p... Anónimo
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179336 (RESUELTA): ATRASOS QUE NO SE GENERA: Eloísa: sólo a un trabajador no le genera los atrasos de subida.
Tenía error en las fechas de alta, horario y situac... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179335 (RESUELTA): MUY MUY URGENTE FACTURACION DESDE RECA A CONTA: Buenos días
Los datos que se facturan de ingresos desde el programa ATMGTNet y se envían al programa de AtmConta, se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179334 (RESUELTA): RECIBOS VADOS: recibos vados David Gómez Suárez
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179333 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases: error en4 trabajadores. 1 policía que no habían cursado la baja fin de contrato del 30/06/2024. s... Beatriz Mendez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: necesito eliminar el padrón de agosto de ayuda a domicilio ya que aparece un usuario que no tenia activa la domicilia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179331 (RESUELTA): CONTRATOS 189/289: Comprobamos que al imprimir los contratos 189/289 sale otro modelo, comprobamos cual es el correcto y lo cambiamos. Marta Román Raso
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179330 (RESUELTA): ERROR SS: Angelita Error en datos H en tramo del 01-12/07 y en otro trabajador error en fecha de alta.
Se corrigen datos y se... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179329 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS: DESCARGA DE FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179328 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Revisamos el fichero de bases de una trabajadora con permiso parental, comprobamos que viene sin errores. Marta Román Raso
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, SOLICITUD RNT: Se indican pasos a seguir en el ciclo de los seguros sociales, se revisa y se envía. Por otro lado, se procede a soli... Jorge Gonzalez
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179326 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Buenos días,
Necesito que me llamen por teléfono para solucionar una incidencia, ya que el programa de contabilida... Anónimo
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179325 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: Buenos días, siento las molestias.
Por favor si podéis contactar conmigo: 630390932, tengo una incidencia que me imp... Anónimo
11:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179324 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA: Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes sincronizar los datos de la matrícula de ATM a INFAPLIC correctamente? es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Buenos días,
Me reporta la compañera que a la hora de tramitar una plusvalía, le salta el error que adjunto al pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179322 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Usuario solicita asistencia para presentar x00 de dos trabajadores relativos al periodo de liquidación de junio 2022.... Jorge Gonzalez
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días, nos ha llegado un ticket de las compañeras de compras que nos dicen que las facturas descargadas hoy des... Anónimo
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320 (RESUELTA): DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos días esta mañana a nuestros usuarios, después de un corto tiempo conectados a la aplicación, nos aparece el si... Anónimo
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319 (RESUELTA): GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Hola,
Al seleccionar Aprobar con botón derecho desde Propuesta de Bajas sale este mensaje.
![](clipboard-202408121... Lope Benavente Ruiz
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes incorporar la denuncia 30203485 ya que me dá un error? (TE ADJUNTO PANTAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO: Buenos días Rafa,
A la hora de aplicar los atrasos de la trabajadora ROBLEDO CASTRO NOELIA, que lleva desde 07/09/... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuesta de bases . no coincidía el tramo de alta IT, se recalcula y se genera de nuevo
Beatriz Mendez
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179315 (RESUELTA): CONTRATO CERTIFIC@: Error en respuesta del SEPE. Tiene contrato en Atm con mod401 y en Contrat@ registró un 402. Beatriz Mendez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #179314 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Como se contabiliza una devolución de ingresos Giuliana Clemente
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179313 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA: Se revisa seguros sociales y CRA Jorge Gonzalez
10:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179312 (RESUELTA): MEJORAS: - Cuando se realiza una solicitud de fichaje desde el portal del empleado , automáticamente aparece contabilizado en ... Ainhoa García Carpintero
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179311 (RESUELTA): ERROR L13: Trabajador que se le da de baja con vacaciones pero no se comunican en la SS y le da error con la L13.
Se genera SAA... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179310 (RESUELTA): ERROR PARA ENVIAR ACTA CONFORMIDAD - FACTURA BLOQUEADA: Buenos días,
El viernes pasado Germán estuvo arreglando una incidencia de un acta de conformidad que estaba generada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 I) CLOUD INCIDENCIA #179309 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A CLOUD: Nos informa Beatriz (tlf.: 635.99.77.84) que está experimentando problemas de acceso.
![](clipboard-202408121019-1... Sergio Velázquez Martín
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre si deben presentar seguros sociales de los trabajadores que no están activos y a los que de momento no... Marta Román Raso
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179307 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Comprobamos error en el fichero de bases de un trabajador que tiene bases inferiores al mínimo. Marta Román Raso
10:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #179306 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:... Vicente Gómez Peña
10:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179305 (RESUELTA): NO PUEDEN SACAR LA NOTIFICACIÓN DEL 141: No pueden sacar la notificación del 141 porque se les cae el programa.
Alejandra López
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #179304 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO Giuliana Clemente
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179303 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS SILTRA: Buenos días,
Por medio del presente, les comunico que estamos teniendo problemas con
la descarga de los ficheros... Anónimo
09:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #179302 (RESUELTA): AYUDA INFORME: necesito sacar un informe de habitantes a 1 de enero 2024 que tramos de edad y no soy capaz. me pueden ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de bases de todos las CCC CON RESPUESTA DE SUPERACION DE BASES MAXIMAS.
Borro todo y se calcula de nuevo,... Beatriz Mendez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179300 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Nos indican que han finalizado el contrato de 12 trabajadores pero no aparecen sus certificados de empresa, indicamos... Marta Román Raso
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179299 (RESUELTA): ERROR EN SS: Carmen: error en fecha de atrasos. Tenía creado un tramo en Julio de un trabajador. Se borra tramo de atraso en se vu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179298 (RESUELTA): ATRASOS: Se realizan modificaciones solicitadas a los conceptos a los que hay que aplicar los atrasos Jorge Gonzalez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179297 (RESUELTA): CUADERNO 34: Al generar el cuaderno 34 de un finiquito sale error, comprobamos que en el perfil del trabajador tiene el iban graba... Marta Román Raso
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO FIRMADO: Buenos días, acabo de enviar una notificación en la que he adjuntado dos documentos firmados y uno de ellos me aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179295 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO: No pueden entrar desde el acceso Alejandra López
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #179294 (RESUELTA): IMPRIMIR FACT.: MONTSE - Imprimir fact. original y no se activa la opción. Es fact grabada a mano y se tiene tampoco fact. adjunta. Maite Vilches de la Torre
09:22 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179293 (EN CURSO): DEFINICIÓN .NET.: No permite programar suplencias pongas la fecha que pongas ( se adjunta captura, que no se lee bien pero viene a deci... Josafat Martin
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179292 (RESUELTA): ERROR EN SS: Asunción: Error en trabajador con baja IT con fecha informada en FIE del 16/07 pero en IDC lo tienen desde el 17/07 y... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #179291 (RESUELTA): FICHERO DTOS HACIENDA: TAMARA- Expt. sin grabar la clave del dto.
Fact. contabilizada sin dto -borrar expt. y desde la factura rehacer con ... Maite Vilches de la Torre
09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #179290 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE: Buenos días!
necesito un reset de la contraseña del usuario:
cloud\guadalix25
Muchas gracias!
Un saludo y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179289 (RESUELTA): PROBLEMA INSERCIÓN FACTURAS CONTABILIDAD: No se insertan las facturas de SEFACE en Contabilidad
Motivo: Error: ATM_COD_0003 No ha se ha podido realizar la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179288 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12: ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12 , CORRESPONDIENTE AL PROYECTO DE NUMANCIA DE LA SAGRA.
ES NECESARIO QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179287 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión envío ciclo seguros sociales, se confirman los pendientes Jorge Gonzalez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179286 (RESUELTA): ERROR EN SS: María: error en tramos por baja de IT que se había grabado como recaída, y otro trabajador con error en horario. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179285 (RESUELTA): PRE FALLO EN EL FILTRO PARA BUSCAR LAS PLANTILLAS AL ADJUNTARLAS A UN EXPEDIENTE: Cuando queremos buscar una plantilla para adjuntarla a un expediente el filtro no funciona. Pasa cuando queremos adju... Daniel Redondo Muñoz
08:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179284 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SEGURIDAD ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE.: Buenos días,
Siguiendo con las indicaciones recibas, adjunto se remite el error que me
sale a la hora de inte... Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179283 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta puntos a enviar en ISPA 2024 Jorge Gonzalez

09/08/2024

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #179282 (RESUELTA): DUDAS DE LA GRABACIÓN: Dev. ingresos indebido / fianzas / facturas. Revisar errores y dudas Nuria Pastor Pérez
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179281 (RESUELTA): RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S: Buenos días,
Al generar las autoliquidaciones de ICIO por sede, sigue dando el mismo problema .
saludos
!ima... Anónimo
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #179280 (RESUELTA): FACTURAS / ACTA CONFORMIDAD: Facturas / acta de conformidad. Incidencia178972. Tienen 9 facturas que enviaron a conformar, hubo algún problema y n... Nuria Pastor Pérez
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179279 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN LIQUIDACIÓN CONFIRMADA: Se envía fichero con indicador de rectificación Si, dado que ya tiene confirmada la CCC Jorge Gonzalez
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179278 (RESUELTA): SOLICITA CAMBIO DE PIE DE FIRMA EN NOT. DECRETOS DE INICIO AL SECRETARIO: Solicita cambio de pie de firma en not. decretos de inicio al secretario David Gómez Suárez
14:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO: Llama Malagon porque un tercero no puede acceder a la sede electrónica. Jon Sandes
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179276 (RESUELTA): ERROR EN SS PRACTICAS REMUNERADAS: Mª Carmen: Errores en los SS en trabajadora en practicas con contrato 520, son remuneradas.
Se modifica datos de co... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275 (RESUELTA): ALTA VEHÍCULO - TARIFA: Buenos días:
Estamos intentando dar de alta un vehículo y nos aparece el error de que no
existe la tarifa:
... Anónimo
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179274 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asignación partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #179273 (RESUELTA): CREACIÓN DE CARGO Y CAMBIO DE FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS.: Creación de cargo y cambio de firmas asociadas a documentos. Alejandra López
14:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179272 (RESUELTA): BORRAR NOTIFICACIONES: Buenas, nos gustaría tener acceso a eliminar notificaciones cuando hemos enviado algo por error, es posible? en notif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179271 (RESUELTA): QUIJORNA - COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD: Hola, buenos días.
Al cargar el fichero de respuesta del fichero de índices nos aparece cero en número de registro... Victor Ayuso
13:55 E) ATMPMH LICENCIAS #179270 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179269 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA: Deben escanearla y subirla.
![](clipboard-202408091354-2fujz.png)
![](clipboard-202408091354-722ax.png)
![](... Sergio Velázquez Martín
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179268 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Comprobamos el IDC de una trabajadora que tiene IT hasta el 26, y en siltra nos piden un único tramo
Marta Román Raso
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #179267 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO USUARIO Y INSTALACIÓN FIRMA DIGITAL: Laura: me indica que se debe dar de baja al usuario interventor anterior y se debe crear un nuevo usuario para la int... Giuliana Clemente
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179266 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD NOMINET: ![](clipboard-202408091348-ywrxe.png)
![](clipboard-202408091348-lttgx.png)
![](clipboard-202408091348-ylwzj.pn... Sergio Velázquez Martín
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #179265 (RESUELTA): SEGUROS SOCAILES L13: CLIENTE ME INDICA QUE NO SE GENERA L13, SE REVISA Y SE GENERA PERFECTAMENTE Jorge Gonzalez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179264 (RESUELTA): L13: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE LAS BASES CC NO LLEGAN AL MÍNIMO, SE HACEN LOS CÁLCULOS OPORTUNOS Y DA UN TOTAL DE... Jorge Gonzalez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179263 (RESUELTA): ERROR EN SS: Almudena: no le cuadran los tramos por baja IT de trabajadora Leticia Leal.
L13 no comunicada correctamente en SS. L... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculamos los seguros sociales de atrasos y enseñamos como pedir los ficheros de cálculos y los cra Elena De La Osa Sánchez
13:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #179261 (EN ESTUDIO): CATALOGO DE PROCEDIMIENTO.: Dar posibilidad de descargar ficha del procedimiento donde aparezca el flujo del procedimiento con las plantillas aso... Josafat Martin
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179260 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CONFIRMACION: Tiene lio con los SS de atrasos. Modificamos 1 y se han cruzado con las confirmaciones. se envía de nuevo como rectif... Beatriz Mendez
13:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #179259 (EN ESTUDIO): AUDITORIA.: En el campo Aplicación - Acción que sea con un desplegable (o cualquier otra opción) para poder saber que acciones se... Josafat Martin
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179258 (RESUELTA): REVISAR FILTROS DEL MODULO DE AUDITORIA NO SE REALIZA CORRECTAMENTE.: Revisar filtros del modulo de auditoria no se realiza correctamente. Josafat Martin
13:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179257 (RESUELTA): CONTABILIDAD - VISUALIZACION DOCUMENTOS ESCANEADOS EN SEGUIM. EXPTES.: Buenos días,
En la previsualización de los documentos adjuntos en el historial del seguimiento de expedientes teng... Anónimo
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179256 (PENDIENTE CLIENTE): PERMITIR CAMBIO DE CCC SIN QUE DEBA COINCIDIR CON EL ULTIMO DIA DEL MES: Buenos dias,
Por favor, necesito realizar un Cambio de CCC a mitad de mes y el programa solo permite realizar el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179255 (RESUELTA): RV: PORTAL DEL EMPLEADO: De: rrhh@tarancon.es <rrhh@tarancon.es>
Enviado el: viernes, 9 de agosto de 2024 12:10
Para: 'soporte@atm-maggioli... Anónimo
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179254 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: JOSEFA: la remiten que llamen a Madrid porque no pueden "arreglar" los atrasos. unos salen en L03 y otros no. al fina... Beatriz Mendez
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179253 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Comprobamos que las fechas de situación administrativa de una reducción de jornada por cuidado de un familiar estaban... Marta Román Raso
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179252 (RESUELTA): ISPA: Coral: Consulta si los conceptos de las tablas de abajo se tienen que comunicar también. Se indica que solo los conce... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251 (RESUELTA): HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días,
Sería necesario habilitar la partida presupuestaria 39902 Otros Ingresos: Regeneración Paisajística y... Anónimo
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179250 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD ELIMINACIÓN CONTRATO: Vemos con el cliente que se creó por error un contrato a fecha 29/07, no deja borrarlo porque ya hay nóminas calculad... Elena De La Osa Sánchez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días
Al descargar un fichero de tráfico me ha salido en estado finalizado con errores (adjunto capturas de ... Anónimo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179248 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION: Vemos error en las bases mínimas de una trabajadora por el grupo de cotización, modificamos en seguridad social y vol... Elena De La Osa Sánchez
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179247 (RESUELTA): PATERNIDAD / CRA: Nos indican que una nomina de un trabajador que tiene unos 15 días de paternidad al mes sale negativa, comprobamos qu... Marta Román Raso
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Nos esta siendo imposible cerrar el expediente tributario 2024/FRACC/02133.
Rogamos nos indiquen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #179245 (RESUELTA): ALTA POR CAMBIO DE RESIDENCIA EXTRANJERO: ALTA POR CAMBIO DE RESIDENCIA EXTRANJERO Alejandra López
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179244 (RESUELTA): DESCUADRE DE IMPORTES DE SS 12/2022: Ana. Nos indica que tiene un descuadre entre lo que ha pagado de SS en 12/2022 con lo que tiene que informar a contab... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #179243 (RESUELTA): FORMACIÓN ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES. PADRÓN: FORMACIÓN ALTAS, BAJAS, MODIFICACIONES. PADRÓN Alejandra López
11:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179242 (RESUELTA): SISTEMAS EN ATENCIÓN DE ALVARO COTOBAL: Buenos días, soy Pedro del Ayuntamiento de Membrilla (Ciudad Real)
Sistemas en atención de Alvaro Cotobal; querría... Anónimo
11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179241 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, soy Pedro del Ayuntamiento de Membrilla (Ciudad Real)
Adjunto pantallazo del error que me da el porta... Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #179240 (RESUELTA): ATRASOS: El programa no filtra correctamente a la hora de realizar los atrasos, se realiza a toda la plantilla, tenemos que el... Jorge Gonzalez
11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: BUENOS DÍAS, YA ME HAN DADO DE ALTA EL NUEVO CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS A TRAVES DE FACE, PERO AHORA ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #179238 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML CTA. GENERAL 2022: Conexión con cliente, error al generar cuenta general 2022 "error en el contandante"
hemos creado el nuevo cargo ... Mercedes Carrasco Crespo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179237 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Varios contribuyentes han referido que al intentar pagar los recibos pendientes en la Carpeta Tributari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179236 (RESUELTA): TRIENIOS: Configuramos trienios reconocidos en una persona de 1980 y en otra persona que no se grabó bien la situación administ... Elena De La Osa Sánchez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179235 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de dos trabajadoras. Un atraso con fecha mal grabada y y otra trabajadora con un atraso ... Marta Román Raso
10:43 G) ATMARCHIVO CONSULTA #179234 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FUNCIONES DE HUECOS VACÍOS, DOCUMENTOS ADJUNTOS, GENERADOR DE INFORMES,: ASISTENCIA Y TUTORIA ONLINE SOBRE LAS SIGUIENTES FUNCIONES:
-ADJUNTAR DOCUMENTOS (COPIAS FOTOGRÁFICAS);
-TABLA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179233 (RESUELTA): JUSTIFICANTE ORVE ADJUNTO A LOS REGISTROS DE ENTRADA Y SALIDA: Se forma a los usuarios en el uso de registros SIR. Pero los usuarios comentan que necesitan si o si el justificante ... Jon Sandes
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179232 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE MULTAS PENDIENTES DE ENVIAR AL PORTAFIRMAS: Buenos días:
Es importante que se solucione el problema creado en la configuración de la aplicación de multas desd... Anónimo
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #179231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y LISTADO: Vemos errores en respuesta de bases, corregimos y volvemos a enviar. Sacamos listado de aplicaciones presupuestarias ... Elena De La Osa Sánchez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230 (RESUELTA): CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS: Buenos días, ¿se le pueden aplicar operaciones a recibos mediante cargas?
Gracias
Miguel Ángel Díaz
Ayunta... Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179229 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y RECÁLCULO NÓMINA: Por un error en el horario pagaron mal la nómina, calculamos coste e incluimos en nomina de agosto. Vemos errores de ... Elena De La Osa Sánchez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #179228 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES: Sacamos el IDC de dos trabajadores con error en el fichero de bases, comprobamos que el coeficiente esta en seguridad... Marta Román Raso
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179227 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisar respuestas de bases. Son correcto y se confirman Beatriz Mendez
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179226 (RESUELTA): NÓMINA ERRÓNEA (CALCULA DE NUEVO LA PAGA EXTRA Y NO COMPLEMENTA LA BAJA): Buenos días.
Tenemos un problema a la hora de generar la nómina de una trabajadora, a continuación, describo la situ... Anónimo
09:53 I) CLOUD INCIDENCIA #179225 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña para el usuario cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Gra... Luis Miguel Matey Vicioso
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179224 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Indicamos como hacer la subida a la tabla de funcionarios y trabajadores y a los convenios, después indicamos como re... Marta Román Raso
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA DUPLICADA: Conexión con cliente, error al generar los seguros sociales de una trabajadora que está dada de alta con dos contra... Mercedes Carrasco Crespo
09:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #179222 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01414 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/02649: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 09/08/2024 09:32:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02649
Objet... Anónimo
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: Buenos días,
Tengo un movimiento en los cobros WEB que pese a estar aplicado el cobro no me ha cambiado el estado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos dias, quiero enviar 5 fracciones en estado emitido a ejecutiva,
al OAR de Murcia, para dictar providencia de... Anónimo
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179219 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuestas de bases, se corrigen Beatriz Mendez
09:21 E) ATMPMH CONSULTA #179218 (RESUELTA): CONSULTA VÍA EN CALLEJERO IDA-PADRÓN: Conexión con Ayuntamiento para consulta en la aplicación IDA-Padrón del callejero, pues tiene que dar de alta en la ... Mercedes Carrasco Crespo
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179217 (DESCARTADO): NO PODEMOS EMITIR NUEVAMENTE FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR: Buenos días,
Según indicaciones de la incidencia 179190, hemos eliminado la comunicación OAR del padrón de basura ... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216 (RESUELTA): TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER... Anónimo
09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #179215 (RESUELTA): ACTUALIZAR HOJA PADRONAL: actualizar hoja padronal Alejandra López
09:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #179214 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00951 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02314: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 09/08/2024 09:00:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02314
Objeto... Anónimo
09:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #179213 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01486 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/01733: Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 09/08/2024 08:51:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01733
Objeto: APOYO A ... Anónimo
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #179212 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisamos los errores en fichero de bases de tres trabajadores. Marta Román Raso
08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179211 (RESUELTA): PROBLEMA FACE QUINTANAR: ![](clipboard-202408090853-uwgq2.png)
![](clipboard-202408090853-knave.png)
![](clipboard-202408090854-hmwda.pn... Sergio Velázquez Martín
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ERROR: Buenos dias, en los seguros sociales de atrasos al generar los ficheros no salen todos los trabajadores. En la pestañ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179209 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuestas de bases en 3 trabadores. Se rectifican y se generan fichero de los 3. Beatriz Mendez
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179208 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO EXCEL: Problemas fichero excel David Gómez Suárez
08:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE: La usuaria nos indica que no funciona el botón al intentar modificar el nombre de la fase. Daniel Redondo Muñoz
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #179206 (RESUELTA): CONTABILIZAR DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: Buenos dias, en la pestaña contabilizacion automaticas de nominas, al contabilizarlas no deja seleccionar el proyecto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179205 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURAS: Buenos días:
Tenemos un problema de descargas de las facturas desde el día 31/07/2024 (no nos llegan). Por favor so... Anónimo
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179204 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en respuesta de bases de un AT, en IDC figuran dos tramos que son los mismos que estamos enviando, pero s... Elena De La Osa Sánchez
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179203 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Al enviar el fichero de SS correspondiente a los atrasos de enero a junio, son rechazados por el siguiente motivo "ER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179202 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179201 (RESUELTA): FICHERO CONFIRMACIÓN: Solicita ayuda por error en el fichero de confirmación, lo generamos desde un sitio diferente a lo que lo había gener... Elena De La Osa Sánchez
08:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #179200 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS BASURA: Impresión recibos basura David Gómez Suárez
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199 (RESUELTA): CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION: Buenos días , necesito sacar un certificado de una una publicación del tiempo que ha estado publicado. Lo necesito ur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #179198 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS: Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Guadarrama (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01933)
- 13.6... David Gómez Suárez
08:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179197 (RESUELTA): TERCEROS DUPLICADOS DEBIDO AL ROL DE PERSONA FISICA O JURIDICA EN GERES: Llama el usuario porque al hacer el registro de Facturas notan que no esta sincronizando con la contabilidad. Tras in... Jon Sandes
07:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #179196 (RESUELTA): CAMBIO CCC: Usuario solicita asistencia para cambiar CCC a ciertos trabajadores, pero el programa sólo te permite cambiar de CCC ... Jorge Gonzalez
07:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179195 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RESUMEN HORAS TRABAJADAS EN UN PERIODO: Buenos días, al sacar mi informe horario del mes de julio no me aparece ningún dato. Puede ser porque se ha realizado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08/08/2024

21:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION: SE SOLICITA CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION ATMGT, AL REALIZAR LA CARGA APARECE EL ERROR QUE SE ADJUNTA
S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179193 (RESUELTA): CASIA: Vemos con el cliente un erroe en un tramo de los seguros sociales, ponemos un CASI para aclarar cual es el tramo corr... Elena De La Osa Sánchez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #179192 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos la respuesta de fechero de bases de 2022, piden otro tramo, lo creamos y lo mandamos.
Vemos la respuesta de lo... Elena De La Osa Sánchez
14:20 A) LEGANES INCIDENCIA #179191 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023: Buenos días
Tenemos un problema con el apunta 79655.
El 13.11.2023 nos llega una transferencia a la cta 497 del B... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179190 (DESCARTADO): NO PODEMOS EMITIR NUEVO FICHERO DE COMUNICACIÓN OAR DEL PADRÓN DE BASURA ASOCIADO AL CARGO 135: Con la contestación de la incidencia 179156 hemos procedido a emitir un nuevo fichero de comunicación OAR asociado al... Anónimo
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179189 (RESUELTA): DESCONTAR VACACIONES: Se solicita si el programa tiene alguna manera de descontar días de vacaciones de más que se hayan disfrutado si no c... Elena De La Osa Sánchez
13:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM GERES: Buenas tardes,
No deja enviar correos desde Geres. Hemos reiniciado el servicio de Correo pero sigue igual.
Gra... Anónimo
13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179187 (EN CURSO): EADMIN - EXPEDIENTES -> ALTA DE EXPEDIENTES. SE MUESTRA MAL EL ORDEN EN EL FLUJO DE TRAMITACIÓN: **Configuraciones en PRO del Ayuntamiento de La Laguna:**
![](clipboard-202408081249-sx2q8.png)
Según la config... Cristina Castro
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179186 (RESUELTA): ACCESO CONTA NUBE: ![](clipboard-202408081341-fz1bo.png)
![](clipboard-202408081341-g3ttc.png)
![](clipboard-202408081341-o2t46.pn... Sergio Velázquez Martín
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #179185 (RESUELTA): ACCESO CLOUD CONCEJAL A CLOUD GERES: ![](clipboard-202408081338-ujvxa.png)
Deben hablar con tesorería para la asignación de usuarios; se les ha explica... Sergio Velázquez Martín
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179184 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Usuario me indica que no se está complementando correctamente, se revisa la retribución fija mensual y se modifica el... Jorge Gonzalez
13:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179183 (RESUELTA): ACCESO A INTERCAMBIO Y COPIA DE BD NOMINAS: ![](clipboard-202408081335-4i4ec.png)
TIENEN QUE COMPROBAR PORQUE LA BD ES SUPERIOR A 1,5 GB Sergio Velázquez Martín
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179182 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto de gasto. Tiene que añadir una aplicación presupuestaria para el año actual y poder asociar las facturas. Ad... Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #179181 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Incidencia acta conformidad. Llamo a Belén porque no consigo contactar con el informático. Me comenta que n... Nuria Pastor Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179180 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Revisar facturas agosto e incluir las facturas pendientes. Nuria Pastor Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179179 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Puso un incidencia porque tenía facturas enviadas a conformar, que les dio algún problema y no se mandaron ... Nuria Pastor Pérez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179178 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, EJERCICIO CONTABLE: Se revisa RLC y DCL no cuadra con los ficheros de cálculo, se solicitan de nuevo. Por otro lado, se actualiza ejercic... Jorge Gonzalez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179177 (RESUELTA): NOMINAS: Error en calculo de nomina de un trabajador. Beatriz Mendez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179176 (RESUELTA): RECTIFICAR ERRORES RECIBOS DE IBI: Buenos días.
Tenemos recibos de ibi urbana a los que se le ha concedido una bonificación
por familia numerosa por a... Anónimo
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179175 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR INICIO APLICACION: Error el iniciar,no deja ni poner cotraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179174 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICACION EXP TRIBUTARIOS NOTIFICA: buenos dias,
He generado una notificaicion de empresa de un exp tributario (HLT) pero no me ha generado el envío p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179173 (RESUELTA): NOMINAS: duda de contabilidad: no se pago a una trabajadora la nomina de atraso porque tiene Pdte. un cobro indebido, y se qui... Beatriz Mendez
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179172 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error de compensación IT supera importe máximo, calculamos importe correcto y grabamos. Marta Román Raso
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179171 (RESUELTA): CUADERNO 34: Generamos el cuaderno 34 de finiquitos Marta Román Raso
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179170 (RESUELTA): COSTES ENTIDAD, FIC ESPECÍFICO: Se indica al usuario como generar listado de costes, por otro lado, se indica donde grabar FIC específico solicitado Jorge Gonzalez
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179169 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandamos modificación seguros sociales y ficheros CRA Elena De La Osa Sánchez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en una respuesta de L13, en seguridad social grabada unos días de vacaciones y en ATM otro, lo cambiamos ... Elena De La Osa Sánchez
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179167 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Consultamos el IDC de un trabajador con error en fichero de bases, comprobamos que tiene notificado en seguridad soci... Marta Román Raso
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #179166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SIBI: Error de base en un trabajador por estar mal informada la Recaída. se recalcula y se genera fichero nuevo de ba... Beatriz Mendez
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases en una L13 . tenia mal informada la situación administrativa. se corrige y se genera de nuevo. Beatriz Mendez
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179164 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #179163 (RESUELTA): NOMINAS: no "entendían" de donde sale el "calculo de prorrateo de pagas extras". y se lo he explicado. Hemos comprobado varios... Beatriz Mendez
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179162 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD CHINCHON: ![](clipboard-202408081133-rj7rl.png)
CHI.347
Se le modifica contraseña de intercambio y se le explica el proce... Sergio Velázquez Martín
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179161 (RESUELTA): PROBLEMA SIGEM: Se analiza el problema con el departamento de sistemas:
![](clipboard-202408081128-btaaf.png)
![](clipboard-202... Sergio Velázquez Martín
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179160 (RESUELTA): DENTRO DEL CODIGO 016 SERVICIO DE GUARDERIA SE PRECISA CREAR EL EPIGRAFE “SERVICIO DE CONCILIACION”, CON LA SIGUIENTE OPERATIVA:: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DENTRO DEL CODIGO 016 SERVICIO DE GUARDERIA SE PRECIS... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179159 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: ESTOS SON LOS FICHEROS QUE TENGO PENDIENTES DE CARGA DEVOLUCIONES JULIO CORESPONDE A EL DIA 19. 2 AL 22 Y 23
Impor... Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179158 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEPT: Bue nos días,
En la configuración de las costas figura activo:
Permitir aplicar costas en recaudación voluntari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157 (RESUELTA): FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS: Buenos días,
hasta el momento únicamente estamos utilizado las funcionalidades del programa de gestión tributario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BASURA: Buenos días,
Hemos enviado el fichero a la Diputación y nos dicen que le salen 17572 registros, cuando el padrón i... Anónimo
11:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #179155 (RESUELTA): BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT: Hola,
Hay que instalar en el PC del concejal el programa ATMGTNet.
Por favor, cuando podáis llamar al 91812 06 85 y... Lope Benavente Ruiz
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #179154 (RESUELTA): CONTRATO MODELO DE CONTRATO: Modelo de contrato no coincide con el que modelo 402.. SE modifica modelo.
Contrato temporal que tenía que haber fi... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 C) ATMGERES SOLICITUD #179153 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días, necesito que me envíen la nueva licencia de registro que ha caducado.
Un saludo
Concepción Sequera Rus INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179152 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES- ADJUNTO: Me da este error a subir todos los ficheros de devoluciones de Julio
![](clipboard-202408081050-8jour.png)
Rodolfo Cardoso
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179151 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUEVO TRABAJADOR EN EL APARTADO RESUMEN DE PERSONAL: Buenos días,
La trabajadora Ana Roldán Méndez ocupa una plaza en el Negociado de Registro General desde el año 2023 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179150 (RESUELTA): LISTADO: Listado de seguridad social empresa. Marta Román Raso
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #179148 (RESUELTA): RESOLUCION INSS IP: María: resolución del INSS de reconocimiento de IP con fecha de 19/06/2024 que llega el 08/08/2024.
Se indica que te... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #179147 (RESUELTA): NO CONCILIA IMPORTES: Lucia: No le cuadran los importes de la SS. Tiene solicitada. Tiene volcado los ficheros de calculo. A nivel de fiche... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #179146 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #179145 (RESUELTA): ASITENCIA CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO PERSONAS SELECIONADAS: Un vecino solicita un certificado de empadronamiento en el que consten determinadas personas en el mismo y no todas l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179144 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Al emitir la domiciliación del plazo nº 10 de hibera de un fraccionamiento,
me sale este ficher... Anónimo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #179143 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisamos un error en un fichero de bases de un trabajador en practicas remuneradas. Marta Román Raso
10:09 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #179142 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE USUARIOS EN CIRCUITO TRAMITACIÓN: Buenos días,
Estamos implantando el Portal del Empleado y controlo horario, estuve hablando con Ainoha, hemos crea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179141 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NOTAS Y URBANA: Impresión recibos notas y urbana David Gómez Suárez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #179140 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: REALIZAMOS SUBIDA 2% Elena De La Osa Sánchez
10:02 P) GIT_WEB CONSULTA #179139 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Nos comunica el cliente que al iniciar una plusvalía con unas características un tanto complicadas el programa no hac... Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179138 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Necesitaríamos que modificaran la partida presupuestaria de los Talleres Culturales, CUL de 34902 a 349... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Se ha concedido un fraccionamiento dentro del periodo voluntario de una liquidación. Llegado su venc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179136 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales por 4 personas en jornada parcial, vemos que en seguridad social no se ha incluido la... Elena De La Osa Sánchez
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179135 (RESUELTA): NO GUARDA DIRECCION QUE SE AÑADE DESDE LA SEDE: a la hora de añadir la dirección, se abre el desplegable para rellenar los campos, pero no la guarda cuando se le da ... Jonay Vera
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #179134 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, COTIZACIÓN TRABAJADORES EN FORMACIÓN: CLÑIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CORREGIR SEGUROS SOCAILES, SE INCLUYE PAGO DIRECTO AL TRABAJADOR AFECTADO, SE ENVÍA... Jorge Gonzalez
09:24 E) ATMPMH LICENCIAS #179133 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179132 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CAMBIAR EL CONTRIBUYENTE: autoliquidacion cambiar el contribuyente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179131 (RESUELTA): SOLUCION SS: Aida: Le quedan sólo dos errores de los tramos que le pedían que no existía movimiento en esa fecha. Le piden tramos ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179130 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Al enviar las bases de atrasos tenian mal puesta la fecha de control y le sale con recarago Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179129 (RESUELTA): SICER - RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días,
Seguimos sin tener indicaciones de como realizar las cargas SICER en GITWeb.
Un saludo.
Jaime Fer... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Hola buenos días, adjunto modelo de la plantilla de "Informe propuesta con
compensación a instancia" de los expedien... Anónimo
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #179127 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Agregamos una partida presupuestaria desde 0 Elena De La Osa Sánchez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126 (RESUELTA): NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Buenos dias,
Estoy intentando aplicar el cobro a una multa de trafico, que no detecta en la base de datos.
Cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179125 (RESUELTA): COMPARAR DCL: Al entrar en el modulo de comprar comparar DCL no se descargan los datos indicamos que a ruta de siltra no es la mism... Marta Román Raso
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error seguros sociales L03 Elena De La Osa Sánchez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #179123 (RESUELTA): BAJA SS/VACACIONES: Fernando: Consulta baja de trabajador que tenía vacaciones pendientes de disfrutar y se las van a pagar.
Se le recu... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179122 (RESUELTA): PATE VARIACIONES: Saca listado de pate de variaciones y salen diferencias porque el mes pasado se pagaron atrasos y este mes no. Elena De La Osa Sánchez
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #179121 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01484 - AYUNTAMIENTO DE ILLANA - ATMGM/2024/02033: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ILLANA Fecha de envío: 08/08/2024 08:29:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/02033
Objeto: ... Anónimo
08:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179120 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES DECRETOS DE INICIO.- PIE DE FIRMA ERRÓNEO: Buenos días,
En las notificaciones de Decretos de Inicio hay un error de redacción: el pie de firma aparece el de JE... Anónimo
08:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179119 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Tanía: Error DWT0233: "El tipo de contrato no está vigente desde el 1 de abril de 2022".
En anteriores casos con el... Viviana Rosa Córdova Roggero

07/08/2024

15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179118 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de repuesta de bases, 2 trabajadores: 1 no salía en tramos . miramos lEl otro tenia mal informada la baja por ... Beatriz Mendez
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117 (RESUELTA): CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024: Hola,
Al realizar el Informe de Ingresos nº 7-2024 que corresponde al mes de junio y revisar los importes del listad... Lope Benavente Ruiz
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179116 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO TRAFICO GT: ![](clipboard-202408071445-i6whr.png)
![](clipboard-202408071445-mllvk.png)
![](clipboard-202408071445-exzio.pn... Sergio Velázquez Martín
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179115 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tenia error en respuesta de bases de una trabajadora con un abono en nomina del mes Julio de productividad prorratea... Beatriz Mendez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179114 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Mc. créditos extraordinarios. Hacer la MC y dar de alta las aplic.ptarias nuevas Nuria Pastor Pérez
14:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179113 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #179112 (RESUELTA): CIERRE: conexión para cierre Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #179111 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Xml liquidación. Activar opción en perfiles, está desactivada Nuria Pastor Pérez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179110 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Vemos los seguros sociales que ha generado, comprobamos que hay una persona no calculada en atrasos y otra en la mens... Elena De La Osa Sánchez
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179109 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO GT ACTUALIZACION: ![](clipboard-202408071355-ueatn.png)
![](clipboard-202408071356-yvhnv.png)
![](clipboard-202408071356-m9wjb.pn... Sergio Velázquez Martín
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179108 (RESUELTA): NUEVAS ALTAS EN EL PADRÓN Y REVISIÓN DE ALTAS DE JULIO.: NUEVAS ALTAS EN EL PADRÓN Y REVISIÓN DE ALTAS DE JULIO. Alejandra López
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179107 (RESUELTA): IMPORTE PAGA EXTRA: Raquel: Indica que los importes de la Paga extra están mal calculados. Son retribuciones de los Funcionarios.
Se mu... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179106 (RESUELTA): LIQUIDACION BASURA JARDIN: Buenos días, estoy intentando la emisión de una liquidación por basura de jardín, adjunto el documento, y como se pod... Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....: Buenos días. El apunte bancario 43074 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179104 (RESUELTA): CONTACTAR CON DEPARTAMENTO TRIBUTOS: BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR CON VOSOTROS
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO
ASUNTO:
CONSULTA CALC... Anónimo
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179103 (RESUELTA): FACTURA SIN DOCUMENTOS: ![](clipboard-202408071336-i5z6s.png)
![](clipboard-202408071336-cd9jx.png)
Sergio Velázquez Martín
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #179102 (RESUELTA): CAMBIO DE HOJA PADRONAL Y CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO: CAMBIO DE HOJA PADRONAL Y CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO Alejandra López
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #179101 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS SILTRA: Josefina: error en L03 de trabajador MOYANO RODRIGUEZ que se le habían duplicado los tramos de los atrasos.
Se junt... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #179100 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN LIQUIDACIÓN 2021 - AUTORIZA: Conexión con cliente, subsanación errores validación fichero liquidación 2021 en plataforma. Mercedes Carrasco Crespo
13:21 D) NOMINAS CONFIGURACION #179099 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01481 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2024/02021: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 07/08/2024 13:11:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02021
Objet... Anónimo
13:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179098 (RESUELTA): NOMINAS IT: ![](clipboard-202408071314-rdh1r.png)
![](clipboard-202408071314-aphms.png)
![](clipboard-202408071314-7bamp.png)
... Marta Román Raso
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179097 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER PERALES: Buenos días, pues ya estamos con lo habitual, cargo el fichero y me sigue dando error. Alberto te mando el fichero c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA BDNS: Error al enviar beneficiarios de subvención. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179095 (RESUELTA): EDICION DE FASE EN EXPEDIENTE: Llama la usuaria porque eAdministración no permite la edición de la fase en curso cuando antes si que lo permitía.
... Jon Sandes
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #179094 (RESUELTA): FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Aproximadamente desde el mes de octubre de 2023 no puedo leer los ficheros de ida padrón de nacimiento y defunciones,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #179093 (RESUELTA): CERTIFIC@: Le dan 3 errores en los Certifica@ . se revisan los datos y el fichero txt. Beatriz Mendez
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179092 (RESUELTA): NOMINAS: Una nomina de agosto que no le calcula correctamente. Beatriz Mendez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179091 (RESUELTA): APORTACIÓN PATRONAL: Alba: Importe de aportación patronal. Es el que calcula en nómina según datos aportados en el trabajador.
Grupo de o... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #179090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores seguros sociales, cambiamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #179089 (RESUELTA): REAPERTURA DE EXPEDIENTE: Llama la usuaria porque solicita la reapertura de un expediente finalizado para realizar un acto de tramitación recti... Jon Sandes
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA: Buenos dias, repasando las liquidaciones que tenemos pendientes, pues
bien desde el año 2022 hay una liquidacion co... Anónimo
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #179087 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD: Conexión con cliente, obtener varios listados del aplicativo. Mercedes Carrasco Crespo
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Solicitamos den de alta la autoliquidación correspondiente al tributo 112 - CENTRO SOCIAL. COMIDA DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179085 (RESUELTA): CSV CERTIFICADO DE EMPRESA: Usuario llama dado que notifica erróneamente la baja en ss de un trabajador, desde seguridad social le solicitan el c... Jorge Gonzalez
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #179084 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES: Buenos días,
tengo problemas con ciertos trámites en GERES ya que no me deja abrir capetas que están abiertas, tamp... Anónimo
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179083 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
11:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #179082 (RESUELTA): APERTURA EXPTE: Buenos días:
Necesite me reabrir un expediente en el programa de geres.
Mi teléfono 91 816 49 76 o 91 811 76 50
... Anónimo
11:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179081 (RESUELTA): ALTA USUARIO: alta usuario Alejandra López
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179080 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: SEGUNDO BLOQUE, PARA COMPLETAR LA INCIDENCIA #179078
Añadir, a las tres ya existentes, en el enlace de "ordenanzas" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE VILAFLOR: ![](clipboard-202408071137-udfmi.png)
![](clipboard-202408071137-uev3c.png)
![](clipboard-202408071138-zoavw.pn... Sergio Velázquez Martín
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179078 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Añadir, a las tres ya existentes, en el enlace de "ordenanzas" de la carpeta tributaria, las ordenanzas que se adjunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179077 (EN CURSO): INCIDENCIA DE SERVICIO DE REGISTRO SIR: Al acceder al REGISTRO DE ENTRADA nos muestra el mensaje de INCIDENCIA DE SERVICIO DE REGISTRO SIR por posible error ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #179076 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisamos fichero de trabajadores y tramos. Marta Román Raso
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179075 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: En el apartado de "ordenanzas", al advertir un error en el documento, sustituir tanto el texto del enlace como el doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #179074 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01467 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01979: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:14:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01979
... Anónimo
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179073 (RESUELTA): PLURIEMPLEO / ERROR EN SS: Error en horas de trabajador en pluriempleo. Le indica que no se envían horas.
Se modifica horas (2) enviar siempre... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179072 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): APLICACION DE PORCENTAJES DE SEGURIDAD SOCIAL: El errror 1 y 3 corresponde a dos empleados con contrato en practiucas que desde junio , el porcentaje de descuento d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #179071 (RESUELTA): COMO HACER UNA ANOTACIÓN EN UNA LIQUIDACION TRIBUTARIA YA APROBADA: Buenos dias,
Necesitaba saber si puedo hacer una anotación en una liquidación tributaria que ya está aprobada y qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #179070 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: ![](clipboard-202408071115-tiaut.png)
![](clipboard-202408071115-vh3ux.png)
Sergio Velázquez Martín
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179069 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por una baja Elena De La Osa Sánchez
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179068 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR NOTIFICACIONES: Se ha detectado que cuando se envía una remesa a notificar algunas de las notificaciones se quedan pendientes de envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #179067 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01466 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01978: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:10:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/01978
... Anónimo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #179066 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01465 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01977: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/01977
... Anónimo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #179065 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01464 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01976: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 11:03:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/01976
... Anónimo
11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #179064 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01463 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/01975: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 07/08/2024 10:56:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/01975
... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Buenos días, hemos comprobado que cuando se efectúa una autoliquidación
presencial de PLUSVALIA la fecha de alteraci... Anónimo
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #179062 (RESUELTA): ERROR SS/TIPO DE INACTIVIDAD: Carmen: Tipo de inactividad de trabajador laboral que tiene un permiso sin sueldo (asuntos propios).
Le le indica t... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179061 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES Y CAMBIO DE PERMISOS DE USUARIO: Rectificación de datos personales y cambio de permisos de usuario Alejandra López
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179060 (RESUELTA): ACTUALIZACION CIEMPOZUELOS GT: ![](clipboard-202408071052-ihjcc.png)
![](clipboard-202408071052-qhpap.png)
![](clipboard-202408071053-sopz8.pn... Sergio Velázquez Martín
10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #179059 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01460 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01985: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:50:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01985
Objeto: ... Anónimo
10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #179058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01459 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01984: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/01984
Objeto: ... Anónimo
10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #179057 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01458 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01983: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:44:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01983
Objeto: ... Anónimo
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #179056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error de unos seguros sociales de L03, cambiamos horario, recalculamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #179055 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: Error en fichero de bases de una L13, comprobamos que no se habían informado las vacaciones en seguridad social. Marta Román Raso
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179054 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO DELEGADO DE FUNCIONARIO: Tengo un Funcionario de Policia Local de baja desde el día 13 de Julio, y ahora en los seguros sociales me salen mal ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #179053 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01457 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01982: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:38:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01982
Objeto: ... Anónimo
10:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #179052 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01456 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/01981: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 07/08/2024 10:34:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01981
Objeto: ... Anónimo
10:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179051 (RESUELTA): A LA ATENCION DE ALVARO COTOBAL: SOLICITAMOS LA HABILITACION DE APLICACION DE CONTABILIDAD Y FISCALIZA EN NUEVO ORDENADOR QUE ESTAMOS IMPLEMENTANDO, V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179050 (RESUELTA): PRE CUANDO SELECCIONAS VARIOS EXPEDIENTES PARA SACAR EL FOLIADO EN LA PESTAÑA DE SELECCIONAR DOCUMENTOS NO APARECEN TODOS: Cuando se quiere generar el foliado de varios expedientes a la hora de seleccionar los documentos cuando hay muchos d... Daniel Redondo Muñoz
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #179049 (RESUELTA): GRUPO DE COTIZACION: Vemos como cambiar el grupo de cotizacion en seg social Elena De La Osa Sánchez
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179048 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #179047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error por un accidente de trabajo mal grabado, lo grabamos y recalculamos el seg social Elena De La Osa Sánchez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046 (RESUELTA): URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
No se pueden cargar los ficheros bancarios de devoluciones de Cuaderno 19.
Lo estamos intentando... Anónimo
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179045 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Diferencia de bases con una IT . compensación supera la máxima en el tercer tramo, también en la 500 y 603 Beatriz Mendez
10:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179044 (RESUELTA): CLOE VALLES ASSMANN: ADJUNTO DNI Y DATOS DE CLOE VALLES ASSMANN, QUE EN EL INE TENIA UNA DUPLICADO Y DESPUES NO APARECE. LA NÑA TIENE PROB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179043 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Desearía que me llamasen al tno 918660002 Ext 3 (Ángel) para intentar
resolver ficheros C19 de u... Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #179042 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FECHA FASE A Y CONTABILIZACIÓN FASE D - EXPEDIENTE RC: Conexión con cliente para rectificar fecha operación de la fase A de expediente de una retención de crédito y graba... Mercedes Carrasco Crespo
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #179041 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS MÓDULO DE FACTURAS: Consultas varias sobre el módulo de facturas. Mercedes Carrasco Crespo
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179040 (RESUELTA): CONTABILIDAD - PROBLEMA AL INTENTAR BORRAR JUSTIFICACION ANTICIPO DE CAJA FIJA: Buenos días, hemos intentado rectificar la fecha del pago al
acreedor Amazon en anticipo nº 20230003, por importe de... Anónimo
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179039 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179038 (EN CURSO): NOMINAS- SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
Soy Paqui, tengo dificultades para hacer los seguros sociales, no sé si es
que no recuerdo todo bie... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #179037 (RESUELTA): PERMISOS PERSONAL EJECUTIVA: Buenos dias,
la trabajadora Marta Sanchez Cantero, con DNI 47024192W, sigue sin poder acceder a los expedientes t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179036 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: han cambiado los precios de actividades deportivas municipales. Adjunto cuadro excel con los precios que necesito que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #179035 (RESUELTA): INCLUIR PLANTILLAS DEVOLUCION DE INGRESOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos dias,
no hay plantillas en los expedientes de devolucion de ingresos para poder gestionarlos por el aplicat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #179034 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR NUMERO DE PASAPORTE: Buenos días, he dado esta persona de alta en Perales de Tajuña. NEÑSON RICARDO NIÑO VARGAS, lo único que tengo es un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179033 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVICIOOS WEB Y BASES DE DATOS: HEMOS CAMBIADO EL SERVIDOR Y YA TENEMOS EL SQL INSTALADO. NECESITAMOS QUE NOS CAMBIEIS LOS SERVICIS WEB DE CONEXION C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179032 (RESUELTA): ERROR EN SS: Fernando: Error en L13 por vacaciones que no están comunicadas en la SS. No está dado de baja porque indica que le ti... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #179031 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT, SITUACION ADMINISTRATIVA: Cliente solicita asistencia para grabar una nueva situación administrativa SUSPENSION DE CONTRATO AGOT. IT 545 dado q... Jorge Gonzalez
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179030 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CERTIFICADO DE EMPRESA: GLORIA: Tiene error en base de 2 finiquitos de Julio 24. las bases de cotización no coinciden ni con las nominas ni c... Beatriz Mendez
09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #179029 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD DIPUTACION MALAGA: ![](clipboard-202408070932-1ttvz.png)
![](clipboard-202408070932-qifiq.png)
![](clipboard-202408070932-acld3.pn... Sergio Velázquez Martín
09:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028 (RESUELTA): IMPRIMIR EXTPES: Buenos dias, ayer me explicasteis como guardar en pdf los exptes, pero solo me deja uno a uno, si señalo varios no m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179027 (RESUELTA): NO FIRMA COMUNICACIÓN: No deja finalizar una comunicación, error en el circuito de firma Tamara Molina
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179026 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Los Seguros Sociales correspondientes a los atrasos pagados en el mes de julio, dan error. Solicito asistencia para s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179025 (RESUELTA): PRE - LA APLICACIÓN SE CIERRA CUANDO SE GENERA EL PDF DE UN LIBRO: Realice un asiento en un libro con un documento firmado. Después anule la firma, desapareció el documento y en los li... Daniel Redondo Muñoz
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179024 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LAS BASES: El trabajador GARCIA GARCIA EDUARDO, se le abono una nomina mensual en julio, posteriormente se realizó una nomina de... Marta Román Raso
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179023 (RESUELTA): ERROR EN SS: Carmen: Errores en trabajadores y tramos, trabajador con diferencia en tipo de cotización de desempleo. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179022 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179021 (RESUELTA): EMBARGO: Vemos como se aplican los embargos en las nóminas desde mayo a agosto, explicamos al cliente como hacer los cálculos ... Elena De La Osa Sánchez
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179020 (RESUELTA): CONTRATA@: Cristina: cómo genero contrat@milton??
Se indica generación de contrat@ para envío dentro del perfil del trabajador ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179019 (EN CURSO): HEREDEROS DE, FALLECIDOS EN DEUDAS: Buenos días,
Hemos estado encontrando ciertos problemas en como se generan las deudas de HERDEROS DE y de los FAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179018 (RESUELTA): ERROR EN SS: Aida: trabajadores que le indican que envían un tramo del 26/07/2024 que es inexistente para la SS pero no tienen nin... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179017 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS: Al intentar exportar el fichero de nominas a contabilidad, aparece un error, comprobamos los ficheros de calculo, los... Marta Román Raso
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179016 (RESUELTA): ATRASOS, ENLACE CONTABLE: Se elimina atrasos generados por el usuario, se generan de nuevo correctamente, por otro lado, se indica procedimient... Jorge Gonzalez
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #179015 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Quiere modificar un expediente sin perder la enumeración Giuliana Clemente
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179014 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días.
¿Cómo metemos el resultado de las notificaciones de un expediente de
embargo? Tenemos los acuse de rec... Anónimo
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179013 (RESUELTA): CONSULTA ACTUALIZACIONES SERVER: Buenos días,
Escribo del Ayuntamiento de Miraflores de la Sierra para consultaros sobre
actualizaciones pendi... Anónimo
08:30 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179012 (EN CURSO): DUPLICIDAD DE REGISTROS: Desde el 31/07/2024 se están duplicando los registros enviados desde el tramitador, con el consiguiente problema que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #179011 (RESUELTA): DATOS ALTA TRABAJADOR: Fernando: Trabajador que se le iba a finiquitar pero le prolongan el contrato. Se modifica fechas de baja y ya había ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores en seguros sociales, corregimos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179009 (DESCARTADO): RETIRADA 558 DOCUMENTOS ENVIADOS A LA FIRMA: Buenos días,
Necesito que por favor se retiren de la firma 558 notificaciones de multas de tráfico que se remitieron... Anónimo
07:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179008 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007 (RESUELTA): PADRONES IBI: Buenos días, necesito ayuda para generar los padrones del IBI e IAE. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179006 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LIBROS: El usuario ha realizado una consulta sobre el asiento y borrado de libros. Daniel Redondo Muñoz

06/08/2024

19:42 D) ATMGTNET CONSULTA #179005 (RESUELTA): ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Hola,
hemos detectado que la aplicación de android Agua ATM para la lectura de contadores de agua no respeta el orde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179004 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAS LA MIGRACIÓN DE DATOS DE RECIBOS COBRADOS QUE AHORA APARECEN CON DEUDA PENDIENTE DE PAGO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenas tardes,
La liquidación número 1516000605 aparece con un pendiente real de 299,06 € en Gestión de Deudas... Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179003 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5 Y 2: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR INCREMENTO Y REALIZACIÓN ATRASOS Jorge Gonzalez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179002 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Comprobamos error en las partidas presupuestarias en el mes de julio. Aplicamos a cada trabajador la correspondiente ... Elena De La Osa Sánchez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #179001 (RESUELTA): CUENTA-APLICACION PRESUPUESTARIA: DAR DE ALTA APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS Giuliana Clemente
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179000 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases 2 trabajadores: 1 se regulariza el calculo . error en días de suspensión de empleo y sueldo. se en... Beatriz Mendez
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178999 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FACTURAS FACE: Buenos días:
No se descargan a la contabilidad las facturas de Face.
Un saludo
Gema ... Anónimo
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178998 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Grabamos un periodo de pago directo como indica en respuesta de fichero de bases. Marta Román Raso
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178997 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Al ir a hacer el reintegro del PJ en la cuenta de entrada de fondos está la 558. No debe ser esa, ... Nuria Pastor Pérez
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178996 (RESUELTA): FACTURAS PA: Facturas. Factura del 2013 en Pa. No sabe como hacer el ADO sobre PA. Me conecto para ayudarla. Una factura da error ... Nuria Pastor Pérez
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178995 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Anular factura duplicada. Nuria Pastor Pérez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178994 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales maternidad. Se indica al usuario que la maternidad no se complementa Jorge Gonzalez
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178993 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura con error de descarga y la “buena” también. Me conecto actualizo el estado de la factura para que la... Nuria Pastor Pérez
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178992 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Cuál es la cuenta restringida que hay que poner en la previsión.
Y una PJ concedido por importe ... Nuria Pastor Pérez
14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178991 (RESUELTA): DUDAS: Dudas para hacer una MC y consultar saldo pendientes de RC Nuria Pastor Pérez
14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178990 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene un anticipo con 2 imputaciones económicas duplicadas. No sabe como arreglarlo o si el resto d... Nuria Pastor Pérez
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #178989 (RESUELTA): CUENTA FORMALIZACION: Formalización. Cuenta 557 descuadrada. Quiere ayuda para ver como puede encontrar el descuadre. Me conecto y la voy i... Nuria Pastor Pérez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178988 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID (INCIDENCIA #176045): Relativo a la incidencia #176045, que acabáis de cerrar, adjunto correo del contribuyente con imágenes que indican qu... Anónimo
14:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178987 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO PÁGINA WEB: Buenos días, les escribo del dep. de informática del ayuntamiento de Don
Benito.
Les adjunto el nuevo certificad... Anónimo
14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #178986 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES: POR FAVOR,LLAMAR A LA MAYOR BREVEDAD
NO PUEDO FIRMAR NADA
GRACIAS
Maria Luisa Lopez Ribagorda
Ayuntam... Anónimo
14:08 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #178985 (DESCARTADO): CAMBIO DE CERTIFICADO PÁGINA WEB: El certificado web de la página https://tramitadorweb.donbenito.es caduca mañana 7 de agosto.
Indíquenos donde se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178984 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: - Ana Rosa Francés García,
- 52.384.315-K
- anarosa@cultura.ayto-ciudadreal.es
El acceso a la aplicación es para e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178983 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se indica al usuario como corregir partida presupuestaria de manera manual Jorge Gonzalez
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178982 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA, CORRECCIÓN FICHEROS CRA: Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa, se revisa proceso médico, RNT 06/2022. Se genera ... Jorge Gonzalez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178981 (RESUELTA): DIRECCION FISCAL RECIBOS IVTM: Buenos días, tenemos un sujeto pasivo con varios vehículos, el domicilio fiscal predeterminado es en Griñón, sin emba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178980 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Da error el XML, volvemos a grabar el fin contrato poniendo la causa de desempleo y generamos de nuevo. Elena De La Osa Sánchez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178979 (RESUELTA): CARTA DE PAGO POR IMPORTE PARCIAL A UAN DEUDA: Buenos días,
Me solicitan un documento de pago para satisfacer el importe contenido en la referencia de cobro 500... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #178978 (RESUELTA): ERROR EN SS: Vanesa: Nómina del mes de Julio de trabajador que tiene baja por agotamiento de IT 16/07/2024 pero se le ha pagado to... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178977 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: En el calculo de Seguridad Social le aparecían los trabajadores que no les había abonado atrasos. Se borrar los atras... Beatriz Mendez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178976 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Revisamos respuesta de bases de atrasos, comprobamos unos complementos específicos y unas incidencias en abonos de un... Marta Román Raso
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178975 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Aida: trabajadora que es fin el 28/07/2024 que no genera certifica. Se le hace una complementaria para pagarle el fin... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178974 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - REABRIR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Quiero reabrir un expediente tributario de HLT y me dice un aviso que no tengo permisos. Expediente 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178973 (RESUELTA): FALLO EN FORMULARIO: Buenos dias no conecta el formulario con la plantilla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178972 (RESUELTA): RECUPERACION ACTAS DE CONFORMIDAD (ESTA INCIDENCIA SUSTITUYE A LA ENVIADA ANTERIORMENTE POR CONFUNDIR EL CORREO ELECTRÓNICO): HEMOS ENVIADO A FIRMA DE CONFORMIDAD 177 FACTURAS DE IBERDROLA DE LAS QUE 9 DE ELLAS NOS APARECEN ENVIADAS Y EL CONCE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971 (RESUELTA): LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA: Buenas como puedo sacar un listado de los bienes que hay en una unidad administrativa? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178970 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: BUENOS DÍAS:
NO PUEDO CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES. TENGO PENDIENTES LOS FICHEROS
DESDE EL 19/07 HASTA HOY... Anónimo
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178969 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Pedimos el día anterior la solicitud de trabajadores y tramos, vemos la respuesta y hacemos los cambios en las corres... Elena De La Osa Sánchez
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178968 (DESCARTADO): RECUPERACION ACTAS DE CONFORMIDAD: HEMOS ENVIADO A FIRMA DE CONFORMIDAD 177 FACTURAS DE IBERDROLA DE LAS QUE 9 DE ELLAS NOS APARECEN ENVIADAS Y EL CONCE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178967 (RESUELTA): ALTA Y BAJA DE USUARIO: Buenas tardes, necesito que deis de alta a un nuevo usuario Jose Simon Jareño Oliver (josejareno@baeza.net) con los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178966 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: MODIFICAR MENSAJE DE INCIDENCIA AL HACER DEVOLUCIÓN: Buenas tardes.
Al procesar devoluciones de recibos incluidos en un expediente tributario, si el recibo ya ha sido... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178965 (EN CURSO): ERROR AL GRABAR LAS BAJAS: Vemos con Humanes como al grabar las bajas a mano de IT sale el siguiente error:
![](clipboard-202408061244-agpci.... Elena De La Osa Sánchez
12:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178964 (RESUELTA): DIVISIÓN DE UNA UNIDAD FAMILIAR EN DOS: Necesitamos dividir los habitantes del domicilio situado en AV. CONSTITUCION, 57, P02, PUERTA C en dos unidades famil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178963 (RESUELTA): CONTRATOS: No le salían bien los contratos de trabajo. y he modificado los números de las paginas Beatriz Mendez
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #178962 (RESUELTA): CONTABILIZACION NOMINA: Como se contabiliza una prestación por enfermedad y complemento IT de una nomina Giuliana Clemente
12:38 I) CLOUD INCIDENCIA #178961 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Buenos días, desde el miércoles pasado (31 de julio), cada cierto se nos cierran las aplicaciones que están en la nub... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #178960 (RESUELTA): CENICIENTOS - IAE 2024 ERROR EN EL CÁLCULO DEL PADRÓN (NO APLICA EL ÍNDICE DE SITUACIÓN CORRECTO): Hola,
La ordenanza del IAE en Cenicientos estable dos índices por categorías de calles:
0,4 Casco urbano
0,5 Resto... Lope Benavente Ruiz
12:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178959 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA NO OPERATIVA: Buenos días, tenemos problemas para el acceso a la sede electrónica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178958 (RESUELTA): ERROR L03: Vemos transcripción errónea L03. Elena De La Osa Sánchez
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178957 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Vemos como aplicar los atrasos 2% Elena De La Osa Sánchez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178956 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Necesito descruzar el apunte y borrarlo se ha duplicado el pago, pago 3
plazos con tarjeta y se han aplicado 4.
... Anónimo
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178955 (RESUELTA): ATRASOS: Paqui: no le genera los atrasos.
Tiene un escrito en "Texto libre con que se generó el abono"
Se borra y le deja. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178954 (RESUELTA): IRPF/SITUACIÓN HIJOS: Nieves: Situación de hijos en IRPF. Qué significa NS??
Se indica como ver la información posicionándose encima de l... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #178953 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE: DESDE EL VIERNES PASADO NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE, PUEDE SER PORQUE EL CERTIFICADO HABILITADO PARA LA DESCARGA SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178952 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Diferencia en un calculo de paga extra de una trabajadora que entro en Abril Beatriz Mendez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178951 (RESUELTA): CONSULTA MODIFICACIÓN FECHA DE INGRESOS EN APUNTES DE COBROS DE FICHEROS C19 - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Cuando genero un fichero bancario Cuaderno 19 tengo que poner una serie de
fechas como son la de... Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178950 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: el calculo de los seguros sociales le calcula las bases superior a lo que sale en las nominas de salarios por diferen... Beatriz Mendez
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178949 (RESUELTA): FACTURAR APUNTES: -necesito facturar las devoluciones del banco y no se como se hace
-he cancelado un SEP porque lo han pagado por ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #178948 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN DE UN COBRO PROCEDENTE DE UN EMBARGO: Buenos días.
Nos ha llegado el ingreso del embargo de devoluciones tributarias de la
AEAT, del contribuyente MATIAS... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178947 (RESUELTA): SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO "ADJUDICACION CONTRATO DE APROVECHAMIENTO FORESTAL POR SUBASTA DEL MONTE": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA CREAR CODIGO PARA EL SIG CONCEPTO ADJUDIC... Anónimo
11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178946 (RESUELTA): ENVIAR NOTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar notificación con la bonificación? ya que no nos deja sacarla con el impo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178945 (RESUELTA): NOMBRE INCORRECTO CHRISTIAN: Buenos días,
Estoy intentando añadir una R en el titular GONZALEZ COTRONEO CHISTIAN que
debería ser CHRISTI... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: Buenos días,
El recibo de IBI 2024 de número fijo 10452500, a nombre de Pelayo e Hijos
SA, ha ido a una dom... Anónimo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178943 (RESUELTA): ERROR EN SS/PATERNIDAD: Daniel: Error en generación de tramos de trabajador que se encuentra en paternidad parcial al 50% desde el 15/08/2024... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #178942 (RESUELTA): DUDA SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN TRIBUTARIA: Buenos días.
El cargo nº 167 de la tasa por servicios urbanísticos, contiene 4
liquidaciones, una de ellas se emite... Anónimo
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178941 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: nos piden en SS un tramo de L13 Marta Román Raso
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178940 (RESUELTA): SILTRA: Han cambiado de certificado en TGSS porque su compañera esta de baja IT. El SILTRA se tiene que configurar de nuevo. ... Beatriz Mendez
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178939 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN L03: Nuria: liquidación L03 ya confirmada. Indica que en respuesta indica que ya está confirmada pero no la había confirma... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #178938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: diferencia den bases Beatriz Mendez
10:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178937 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO POR NACIMIENTO Y CERTIFICADO: Empadronamiento por nacimiento y certificado Alejandra López
10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178936 (RESUELTA): HORAS DUPLICADAS DE LAS VISITAS MEDICAS: Buenos días,
En el computo del tiempo trabajado sale duplicado.
Nota en el documento adjunto.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178935 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA: Nos indican que han pagado una nomina mensual y otra mensual+finiquito, por lo que se han duplicado los abonos, reali... Marta Román Raso
10:32 P) GIT_WEB CONSULTA #178934 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: ES POSIBLE EMITIR NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR EN CONJUNTO O TIENE QUE SER DE UNO EN UNO.
GRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178933 (RESUELTA): ERROR AL CAMBIAR NOMBRE DE FASE EXPEDIENTE: No funciona la opción para editar el nombre de la última fase de un expediente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178932 (RESUELTA): REDUCCION IMPORTE SANCIÓN: Buenos días,
Con fecha 04 de julio de 2024 se interpuso denuncia con número de boletín 033000000265, y ese mismo dí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #178931 (RESUELTA): SOLICITUD CON SISTEMAS CITA LUNES 12: Hola buenos días.
Soy Alexis, Técnico del Ayuntamiento de Nuevo Baztán (P2810000F), Según
conversación manten... Anónimo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #178930 (RESUELTA): NOMINA-PROYECTO: Usuario: esta contabilizando una nomina y la aplicación presupuestaria no tiene asignada la cuenta. Pido la conexión ... Giuliana Clemente
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #178929 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO Giuliana Clemente
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178928 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Una trabajadora con cuatro tramos, debido a que tenia recaídas y enfermedad común, comprobamos su IDC y los FIES, gra... Marta Román Raso
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #178927 (RESUELTA): DUDA CLOUD: Buenos dias, tenemos instalado ATM GERES en nuestro servidor para consultar cosas de años pasados.. Lo podemos instal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178926 (RESUELTA): GUARDAR DOCUMENTACION FIRMANDA EN EADMIN: Buenos días, los expedientes de EADMIN que ya estan firmados los tenemos que guardar, antes salia una opción para gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #178925 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO: Según intercambio de mails con Nuria Pastor doy de alta incidencia por fallo en el fichero xml a enviar a Autoriza co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178924 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, me acaban de arreglar un pequeño error en una factura de apuntes pero al imprimir el Resumen de la factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #178923 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE DAR DE BAJA POR INSCRIPCIÓN INDEBIDA: Me aparece este error , y no puedo dar de baja a la persona. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET INSTALACION #178922 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Ana: cómo codificar el permiso parental.
Se indica codificar situación administrativa "A" con periodo de inicio y f... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921 (RESUELTA): ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis enviar la notificación con la plantilla de radar de la ref. débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178920 (EN CURSO): ERROR EN GEOLOCALIZACIÓN: Por error una compañera puso la geolocalización incorrecta, en la primera imagen que adjunto es la geolocalización er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178919 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178918 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: confirmar la respuesta del casi para confirmar Liquidación, se modifica la fecha de Resolución, no estaba correcta. Beatriz Mendez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178917 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022: Realizamos una rectificativa del 2022 Marta Román Raso
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178916 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178915 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA: Necesitamos que se modifique un poco la plantilla, que se baje los párrafos y que pueda ser editable, también que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 J) FISCALIZA CONSULTA #178914 (EN CURSO): FISCALIZACION MANUAL: Consulta incidencia con actuación fiscalizadora nº 7362:
Esta fiscalización corresponde se realiza manualmente por p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178913 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE ALTA: Error en fichero de alta pro RLCE de trabajador con contrato 421. Consulta si tiene que enviar esa información.
Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178912 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de Julio, IT con Baja el 27/06/2024 y alta de inicio de contrato y SS el 28/06/2024. La s... Beatriz Mendez
09:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178911 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM URGE: Buenos día, no puedo trabajar en la aplicación, en lo que llevo de mañana.
Por favor , si podéis contactar conmigo c... Anónimo
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178910 (RESUELTA): CONTANET NO SINCRONIZA: Buenos días, no se están sincronizando bien las facturas en la aplicación de contabilidad, está pasando en diferentes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178909 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR FACTURAS DESDE SIGEM A ATMCONTA: Buenos días, al intentar registrar las facturas que nos entran tanto por FACE como por Registro Electrónico, el trami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #178908 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos transcripción L03. Elena De La Osa Sánchez
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: como comunicar la recaída de IT, en un trabajador, en la nomina de Julio ya abonada Beatriz Mendez
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178906 (RESUELTA): ERROR FRACCIONAMIENTO: Buenos días, tengo un fraccionamiento que no ha generado correctamente los importes y existe un descuadre, creo que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACION DE UN COBRO WEB: Buenos días,
En la aplicación de unos cobros web, la aplicación me da un error en la aplicación de uno de ellos, m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/08/2024

16:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178904 (RESUELTA): ATRASOS: Regularizar atrasos de varios trabajadores, de cálculos con diferencias, para proceder a emitir el cuaderno 34.
Lis... Beatriz Mendez
15:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178903 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO COMPARATIVA DE UN MES CON EL ANTERIOR(VARIACIONES DE NÓMINA): estoy sacando el listado desde nominas - NADAES- COMPLETO.
y EL RESULTADO DE DIFERENCIAS ME SALE 0, .
¿Existe otro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178902 (RESUELTA): APLICACIÓN SS: Enrique: error al enviar el cód 509 para un permiso sin sueldo para un laboral.
![](clipboard-202408051514-ou6rk.pn... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178901 (RESUELTA): CONTRATO RELEVISTA: Pregunta si se puede realizar un contrato de Relevo de una profesora con base de cotización del 65% a, aproximadament... Beatriz Mendez
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178900 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO: SE GENERA FINIQUITO EN AGOSTO, POR OTRO LADO, SE REVISAN SEGUROS SOCIALES Y NO TIENEN NOTIFICADA EN SS LA INACTIVIDAD... Jorge Gonzalez
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores de seguros sociales y corregimos. Elena De La Osa Sánchez
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178898 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: JANET: Como liquidar un importe por sentencia judicial del periodo del diciembre 12/2020 a 11/2021 de una trabajadora... Beatriz Mendez
14:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178897 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES 01-005: REFERENCIAS CATASTRALES 01-005 Alejandra López
14:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #178896 (EN CURSO): PROBLEMA PROGRAMA PMH: ![](clipboard-202408051436-dyuay.png)
Esther no puede generar los preavisos de caducidad, cada vez que lo intent... Sergio Velázquez Martín
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178895 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN L13 Y L00. BASES CC INFERIOR AL MÍNIMO Jorge Gonzalez
14:32 I) CLOUD INCIDENCIA #178894 (RESUELTA): MORAL CALATRAVA 4: ![](clipboard-202408051432-mic8u.png)
![](clipboard-202408051432-26teu.png)
![](clipboard-202408051432-mjz0g.pn... Sergio Velázquez Martín
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178893 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicación presupuestaria. Alta aplic. Ptaria. La indico como dar de alta. Se estaba liando con unos apuntes que tení... Nuria Pastor Pérez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178892 (RESUELTA): ERROR EN SS: Miguel: Error en dato H 01.
Trabajador a tiempo parcial que tiene puesto un contrato a tiempo completo Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178891 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. En la nómina del mes tiene un descuento de un anticipo en negativo. No le deja contabilizar. Revisando la nóm... Nuria Pastor Pérez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178890 (RESUELTA): C19 DISCREPANCIA FECHA APUNTE - FECHA INGRESO: Buenas tardes.
El pasado 05/07/2024 se remitión C19 domiciliado a banco que tiene como
número de apunte el 26806... Anónimo
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #178889 (RESUELTA): ACCESO CLUD SANCLEMENTE 28: ![](clipboard-202408051429-3ygnt.png)
![](clipboard-202408051429-nh8ss.png)
![](clipboard-202408051430-ugfdh.pn... Sergio Velázquez Martín
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #178888 (RESUELTA): PMP: PMP. Excluir facturas del cálculo del PMP Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #178887 (RESUELTA): PROYECTO: Proyectos. Tiene un proyecto con operaciones asociadas pero sin la aplicación presupuestaría para la anualidad. No lo... Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #178886 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Tienen un fichero de recaudación cargado y contabilizado excepto 4 operaciones. Según recaudación tienen... Nuria Pastor Pérez
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178885 (RESUELTA): CUADERNO 34: Enrique: No genera orden de pago de dos trabajadores. Quiere generar pago sólo para dos trabajadores
No tenía puest... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:13 C) ATMGERES CLOUD #178884 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA GERES: Desde hace más de dos semanas el programa GERES no funciona correctamente. Los procesos son muy lentos o extremadame... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178883 (EN CURSO): SE DUPLICAN REGISTROS DE SALIDA: Buenos días, desde hace unos días al generar un registro de salida, vemos que se duplica numerosas veces en SIR, y ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #178882 (RESUELTA): LISTADO DE AVALES Y FIANZAS: Ha sacado un listado de avales y fianzas y consulta si puede haber fianzas de periodos anteriores que estén cancelada... Giuliana Clemente
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178881 (RESUELTA): APLICACIONES SS: Ana: No le coge las partidas presupuestarias de los SS de 5 trabajadores. Se calcula la nómina de Agosto y tampoco le... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #178880 (RESUELTA): MODIFICACIÓN RC: Como se modifica el importe de un RC y como se saca el documento soporte Giuliana Clemente
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178879 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 05/0... Anónimo
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178878 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 05/0... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178877 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/08/2024) - ¿POR QUÉ RECIBO ESTOS CORREOS?: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 05/0... Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CLOUD #178876 (RESUELTA): SE ME VA LA CONEXION: Mientras estoy trabajando se me cierra y no me deja volver a conectar, así es imposible trabajar, por favor, arreglar... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #178875 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CONTABILIDAD: CADUCIDAD LICENCIA CONTABILIDAD Giuliana Clemente
13:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178874 (RESUELTA): SE ME VA LA CONEXION: Se me va la conexion mientras estoy trabajando y no me deja volver a conectar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178873 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO INFAPLICA: Buenos días,
Necesitaríamos desbloquear el usuario ACLEMENTE en INFAPLIC, que está bloqueado permanentemente.
U... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872 (RESUELTA): CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA: Buenos días!
Las tarifas para el padrón de aguas cambian. Cambian todos los conceptos (aducción, distribución y al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #178871 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO, Y CONSULTAS: REEMPADRONAMIENTO, Y CONSULTAS Alejandra López
13:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178870 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS: Carga de ficheros Alejandra López
13:18 C) ATMGERES CONSULTA #178869 (RESUELTA): INSTALAR ESCANER Y ASOCIARLO AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana para que le instalemos un escáner que no sabe... Le indico que nosotros no hacemos e... Iñigo Puentes Sanchez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178868 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Vemos como asignar la partida presupuestaria de la seguridad social. Elena De La Osa Sánchez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178867 (RESUELTA): SOLICITUD CORRECCIÓN ERROR EN VISIONA: Buenos días,
Desde el departamento de Asuntos Sociales nos han solicitado información sobre deudas del contribuyen... Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178866 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: revisamos errores en seguros sociales
recalculamos una nomina mal pagada
Revisamos un atraso de un trabajador. Marta Román Raso
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178865 (RESUELTA): LISTADO: Josefina: listado de grado de minusvalia.
No hay fichero que contenga ese dato para poder extraer la información. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 D) ATMGTNET CONSULTA #178864 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA PADRÓN BASURA 2024: Administrado Lopez Fontalba Margarita mal formado y sin domicilio predeterminado
Jose Luis García González
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #178863 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO: Buenos días:
Al cruzar los apuntes con las deudas del APUNTE 84.437, FICHERO DE DOMICILIADOS DE PLAZOS, me sale la... Anónimo
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178862 (RESUELTA): INFORME TRABAJADORES Y TRAMOS: Pedimos el informe de trabajadores y tramos para poder ver las diferencias que tienen en seg social y atm Elena De La Osa Sánchez
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #178861 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE APLICAR TRABAS MEDIANTE FICHERO A TRAVES DE EJECUTIVA: BUENAS TARDES, QUERIAMOS SABER SI ES POSIBLE APLICAR VARIAS TRABAS DE EMBARGOS, A TRAVES DE FICHERO EN EJECUTIVA, PAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178860 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: Tiene una incidencia con los cálculos de atrasos. luego me he dado cuenta, que tampoco pago los atrasos Seguros socia... Beatriz Mendez
12:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178859 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Creación de usuario Alejandra López
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858 (RESUELTA): RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Buenos días.
Según habíamos quedado en agosto teníamos que restructurar y unificar los
epígrafes de las actividad... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178857 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos dos errores de seguros sociales por tramos, uno de ellos es porque seguridad social no tiene grabada el alta po... Elena De La Osa Sánchez
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178856 (RESUELTA): EXCEDENCIA CUIDADO HIJOS Y FICHEROS AFI: Cliente solicita asistencia para regularizar en el programa excedencia cuidado de hijos, se modifica situación admini... Jorge Gonzalez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178855 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días, en la Sede Tributaria existe la opción en la cual los sujetos pasivos pueden realizar el trámite de domi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178854 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN: Carlos, indica que no puede conectar a la aplicación.
Se indica incidencia Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN CONEXION EN REMOTO: No es posible conectar en remoto, no funcionan las cpub INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178852 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178851 (RESUELTA): NOTIFICACIONES QUE HAN DESAPARECIDO AEAT 996. NOTIFICACIÓN AL OBLIGADO: Buenos días,
Hace unos días emití muchas notificaciones de "AEAT 996. Notificación al obligado" con un número de cód... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178850 (RESUELTA): PROGRAMA SE QUEDA COLGADO: El programa se queda colgado, interrumpiendo la elaboración de recibos, continuamente. Termina por desconectarse, y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178849 (RESUELTA): SUELDO ANUAL: Ana: solicita listado de previsión anual. Ve correo que se le envía y sólo le indicó cómo podría obtenerlo.
Se le i... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178848 (RESUELTA): MODIFICAR FORMA DE COBRO TRABAS EMBARGO IRPF: BUENOS DIAS, NECESITO MODIFICAR LAS FORMAS DE COBRO DE UNAS TRABAS QUE POR ERROR PUSIMOS TRANSFERENCIAS Y DEBIAN SER ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178847 (RESUELTA): SE CIERRA SOLO EL PRORGAMA: SE CIERRA SOLO EL PRORGAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178846 (RESUELTA): NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION: NO PUEDO SUBIR UN FICHERO DE DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 D) ATMGTNET CONSULTA #178845 (RESUELTA): CREAR REMESA DESDE EXCEL: Crear remesa desde excel
Tenía mal el id de ordenanza Jose Luis García González
11:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178844 (RESUELTA): FWD: CODIFICACIÓN INFRACCIONES SIPP: Hola, os reenvío el correo recibido de la DGT para la actualización del codificado de sanciones para la tramitación d... Anónimo
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178843 (RESUELTA): CUADERNO 34: Vemos que no tiene configurado el tipo de pago al trabajador y por ello no sale en el listado del cuaderno 34. Elena De La Osa Sánchez
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178842 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: el programa funciona cada día peor como sabéis; hoy ya va por 3 veces que se desconecta además de las que se queda "c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #178841 (RESUELTA): BASE DE DATOS SIN ACCESO DE GERES: Este pueblo es usuario nuevo de EADMIN y necesita tener accesod de consulta a GERES. El viernes día 02 se hizo la mig... Jon Sandes
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (RESUELTA): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días
Por favor me pueden añadir en las Tasas de las basuras una pestaña que cuando engancho la referencia c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178839 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: Nos indican que a la hora de generar los atrasos indicaron fecha de control junio, por lo que los seguros sociales de... Marta Román Raso
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538: Buenos días,
Estoy realizando la data por ingresos del mes de julio y acabo de ver un
ingreso indebido que no entie... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178837 (RESUELTA): ERROR DIRECCION EN RECIBO BASURA 2024: Buenos días,
por error en la grabación en el censo, ha salido el recibo de basura de este año con una referencia cat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178836 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en el seguro social de un trabajador por las horas, ponemos que se envien siempre y recalculamos. Elena De La Osa Sánchez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se procede a enviar seguros sociales, queda pendiente que nos indiquen conceptos de abono para realizar atrasos Jorge Gonzalez
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178834 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: ?Buenos días.
Soy Mª Luisa García Lozano, del Ayuntamiento de Villamantilla, teléfono 918137295.
Cuando quiero ... Anónimo
10:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178833 (RESUELTA): MISMO NA: Buenos días PEPE o DAVID:
Hemos detectado que nos ha duplicado el NA280202020200000000130 de dos notificaciones di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 C) ATMGERES CONSULTA #178832 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA DESCARGA DE FACTURAS POR CERTIFCADO CADUCADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le ha caducado su certificado y se ha dado cuenta que tampoco se le descargan ... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831 (RESUELTA): DUPLICADO DEUDAS;: Buenos días;
Necesitamos duplicar las cartas de pago (en ejecutiva) que emita la empresa
que colaboraba con l... Anónimo
10:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178830 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Creación de usuario Alejandra López
10:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178829 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE CO Y CREACIÓN DE DOMICILIO, VIVIENDA, Y REF. CATASTRAL: Movimiento de CO y creación de domicilio, vivienda, y ref. catastral Alejandra López
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178828 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Volvemos a ver que no se genera el seguro social, cambiamos la situación administrativa ya que estaba mal generada y ... Elena De La Osa Sánchez
10:26 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178827 (RESUELTA): LA APP FIRMA MOVIL EN IPHONE NO FUNCIONA CORRECTAMENTE: Según nos comentan desde alcadía, la app firma movil en iphone no funciona correctamente, no le permite firmar correc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826 (RESUELTA): REMESA 1599 LIQUIDACIONES: Buenos días,
Hemos enviado a firma la remesa 1599 y el modelo que salía no es el que utilizamos, que es Notificaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178825 (RESUELTA): DESPIDO Y BAJAS IT: Requiere ayuda para completar un finiquito por despido improcedente, le repaso la carta de despido. Calculo de los dí... Beatriz Mendez
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178824 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LAS PLANTILLAS QUE YA SE ENCUENTRAN ASOCIADAS A LOS PROCEDIMIENTOS PUEDEN SER ELIMINADAS.: **Mantenimiento -> Plantillas.**
Las plantillas que ya se encuentran asociadas a los procedimientos pueden ser elimi... Cristina Castro
10:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178823 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: Creación de domicilio, vivienda, y cambio de domicilio para un habitante. Alejandra López
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178822 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00589 - AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS - ATMGM/2024/00542: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS Fecha de envío: 05/08/2024 09:53:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/0054... Anónimo
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178821 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Nos indican que no se calcula el seguro social del mes de julio, vemos que es un finiquito y no está calculado, lo ca... Elena De La Osa Sánchez
09:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820 (RESUELTA): CONSULTA PADRÓN IBI URBANA: A petición del Concejal de Hacienda se necesita hacer una consulta en excel del padrón de IBI por usos en el que figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178819 (RESUELTA): RELACIÓN REGISTROS CAMBIO DE GRABAMEN IBI: Nos solicitan una relación de los registros que hayan tenido un cambio de gravamen. Tamara Molina
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178818 (RESUELTA): SEGURO SOCIALES: Un trabajador que comenzó en julio y el mismo día se da de baja, al no tener nomina anterior forzamos las bases de co... Marta Román Raso
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178817 (RESUELTA): ATRASOS: Pago de atrasos, cómo lo puede hacer si pagó en Febrero la última subida.
Se indica tramo de Enero (b) y el segundo... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178816 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES: Buenos días,

Te envío un fichero de devoluciones SEPA que me he descargado del Santander que da el fallo de siemp... Jose Luis García González
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178815 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos dias,
necesitariamos que habiliten el permiso de los fraccionamientos a la trabajadora: MSCANTERO
Marta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178814 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ELEMENTO DE GESTION DE TASA DE VADOS: Buenos días,
Estoy actualizando el padrón de la Tasa de Vados, y pretendo recuperar los datos de un elemento que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178813 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO: Alba: Alta por retorno de excedencia fuera de plazo.
Alta normal con CASIA para solicitar que se lo pongan en plazo. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178812 (RESUELTA): CARGAR DEVOLUCIONES BANCO: necesito cargar el fichero de las devoluciones del banco, ruego me indiquen como INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178811 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178810 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA ORDENANZA FISCAL Nº 27: Buenos días.
Tal y como está configurada la autoliquidación de corte de vía pública en
ATM, (regulada en el artícul... Anónimo
08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #178809 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
08:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178808 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #178807 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01292 - MANCOMUNIDAD EMBALSE DE EL ATAZAR - ATMGM/2024/01567: Cliente: MANCOMUNIDAD EMBALSE DE EL ATAZAR Fecha de envío: 05/08/2024 08:36:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/01567
... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178806 (RESUELTA): DUDA SOBRE LAS NOTIFICACIONES: Buenos días!.
¿Cómo sacamos las notificaciones de las liquidaciones respecto de la cuales
se ha creado el expedient... Anónimo
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178805 (RESUELTA): CREAR MODELO: necesito que me creen un tipo de marca y modelo de motocicleta para dar de alta un ivtm INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178804 (RESUELTA): DOMICILIACION IVTM: Buenos días,
No podemos domiciliar el IVTM de la contribuyente DIANA BALLESSER LILLO (05711637R) en la cuenta ES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/08/2024

15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178803 (RESUELTA): FACE HORCAJUELO: ![](clipboard-202408021506-ihkpq.png)
![](clipboard-202408021506-tmcp6.png)
![](clipboard-202408021507-oemrr.pn... Sergio Velázquez Martín
15:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178802 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE CONTA, GERES, GT: ![](clipboard-202408021504-ahjnf.png)
![](clipboard-202408021504-ssw2z.png)
![](clipboard-202408021504-tvdgr.pn... Sergio Velázquez Martín
14:58 I) CLOUD SOLICITUD #178801 (RESUELTA): SOLICITUD SERVICIOS WEB FACTURAS AYTO .CARACUEL DE CVA.: Felipe Moyano, de Diputación Ciudad Real envió este mail a Pedro y él me pidió que diera de alta y asignara a Álvaro ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #178800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01440 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01954: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:41:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01954
Ob... Anónimo
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178799 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01438 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01940: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:38:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/01940
Ob... Anónimo
14:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178798 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:35:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/01953
Ob... Anónimo
14:40 B) ASISTENCIA CLOUD #178797 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 02/08/2024 14:35:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01953
Ob... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178796 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR TASA POR LA SEDE: ![](clipboard-202408021432-bkzou.png)
Tamara Molina
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178795 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuestos. Coger copia de seguridad para revisar error al subir el presupuesto. Nuria Pastor Pérez
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178794 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01449 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2024/01970: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 02/08/2024 14:18:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/01970
Obje... Anónimo
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178793 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01449 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2024/01970: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 02/08/2024 14:16:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01970
Obje... Anónimo
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178792 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA FACTURA.: La usuaria quiere la anulación de la Factura que ha entrado por la sede electrónica porque se ha duplicado ya que ant... Daniel Redondo Muñoz
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178791 (RESUELTA): ATRASOS AGOSTO: Rosa: No le hace los atrasos. Calculo cero. Hace ahora los atrasos y la subida la hizo en Julio. Le aparece una fecha... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #178790 (RESUELTA): SOLICITUD BORRADOR LIQUIDACIONES: Se indica al usuario que tiene que mandar la solicitud de confirmación después de tener calculadas las CCC y no la so... Jorge Gonzalez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #178789 (RESUELTA): ISPA: Generamos los ficheros ISPA y los subimos Marta Román Raso
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178788 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO INOPERATIVO: Buenos días, desde ayer jueves 1 de agosto no funciona el portal del empleado. Estamos a la espera de que los informá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178787 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01448 - AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE - ATMGM/2024/01969: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE Fecha de envío: 02/08/2024 13:58:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01969
... Anónimo
13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178786 (RESUELTA): WEB CAIDA: la url https://empleadobarbastro.eadministracion.es/ esta caida INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #178785 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA. CUYO IMPORTE ES SUPERIOR AL CARGO EN BANCO: Consulta cómo contabilizar fra. cuyo importe es mayor al cargo en banco por un céntimo de diferencia y que ya no se l... Mercedes Carrasco Crespo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #178784 (RESUELTA): CONTRATO: Generamos afi de contrato, imprimimos contrato y copia básica, generamos contrat@ y copiamos ese contrato para otra p... Elena De La Osa Sánchez
13:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178782 (EN CURSO): HANAN ARMANI: ESTA MAÑANA HA VENIDO HANAN ARMANI Y NO ESTA EN EL PADRON NUEVO, ELLA SIEMPRE HA VIVIDO AQUI, PERO HAY UN PROBLEMA CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01447 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2024/01968: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS Fecha de envío: 02/08/2024 13:33:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01968
Objet... Anónimo
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #178780 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Usuario llama porque quiere contabilizar un RC y le sale que no tiene la aplicación presupuestaria dada de alta. Le i... Giuliana Clemente
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178779 (RESUELTA): REDUCIR PANTALLA: Buenos días, me han cambiado el ordenador y tengo un portátil con la pantalla más pequeña, y no puedo ver correctamen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178778 (RESUELTA): SICER: Buenos días,
No me ha contestado nadie al problema que trasladé vía telefónica del envío
del Sicer. Hace ya ... Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178777 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01446 - AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS - ATMGM/2024/01967: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS Fecha de envío: 02/08/2024 13:14:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01967
Ob... Anónimo
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178776 (RESUELTA): ERRORES CONTABLES: La aplicación no está relacionando bien los asientos contables. Reconoce más obligaciones que las que les hemos asign... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178775 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: En los trámites de la carpeta tributaria del Ayuntamiento de Cieza, hay que quitar la opción de "Simulación cálculo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 C) ATMGERES SOLICITUD #178774 (RESUELTA): CREAR NUEVA DELEGACION DE FIRMA Y CARGO ADMINISTRATIVO NUEVO: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita que se haga una delegación de firmas para el alcalde-presidente por sus ... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #178773 (RESUELTA): AVALES / LISTADO: Avales. Necesita sacar un listado de avales, solo los que tienen saldo pendiente. La semana pasada una compañera la d... Nuria Pastor Pérez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178772 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene un error en el formulario 117b de las transferencia, me conecto entramos y la digo como arregl... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #178771 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR / PENDIENTE Y APLICADO: Pendiente de aplicar. Tienen un expediente en PA, ese PA lo han asociado a un Rc y del RC el ADO. Han borrado el ado ... Nuria Pastor Pérez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178770 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Resolvemos dudas:
- Vemos que un trabajador nuevo tiene una retribución mayor que uno antiguo ya que al antiguo no l... Elena De La Osa Sánchez
13:01 D) ATMGTNET CONSULTA #178769 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES ICIO: Autoliquidaciones ICIO
Usuario sin vincular a personal del Ayto
Administrado con tres domicilios predeterminados ... Jose Luis García González
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01445 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS - ATMGM/2024/01966: Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS Fecha de envío: 02/08/2024 12:58:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/019... Anónimo
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178767 (RESUELTA): SS ATRASOS ERROR EN L03: Mª Ángeles: Le da error en la fecha del periodo de liquidación en el concepto de la Paga Extra de un trabajador.
Se... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178766 (RESUELTA): FACTURAS CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE 2022 A 2023: Quiere asignarle una aplicación presupuesta del año 2023 a varias facturas. Pido la conexión y dichas facturas ya tie... Giuliana Clemente
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178765 (RESUELTA): CUADERNO 34: Se había generado una nomina en un grupo de precálculo que no corresponde, por lo que no habían pagado la nomina de u... Marta Román Raso
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178764 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan partidas presupuestarias, por otro lado se indican pasos a seguir para corregir errores. Jorge Gonzalez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178763 (RESUELTA): IMPRESION ESATDILLO: Buenos días, estamos tratando de sacar el estadillo ( RE/cobros/ estadillo)
no lo pinta como proceso, y nos indic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET CONSULTA #178762 (RESUELTA): REMESA C19: Dudas emisión recibos domiciliados con cambios de nª de cuenta Jose Luis García González
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178761 (RESUELTA): CUOTA SINDICAL: El usuario me indica si existe alguna forma de configurar la cuota sindical para que en periodos de inactividad o cua... Jorge Gonzalez
11:46 C) ATMGERES CONSULTA #178760 (RESUELTA): NO LE PERMITE ADJUNTAR DOCUMENTO A UN REGISTRO DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al incorporar documentos en registros de entrada. Me da conexión ... Iñigo Puentes Sanchez
11:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178759 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES: Referencias catastrales Alejandra López
11:43 I) CLOUD INCIDENCIA #178758 (RESUELTA): CLOUD ALAMO3: Buenos dias el cloud alamo 3 se ha quedado pillado (gestion tributaria) y no nos deja ni abrir conta ni trabajar. Hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178757 (RESUELTA): NO DEJA CREAR EXPEDIENTES: Buenos dias estamos intetnando crear un expediente, nos hace todos los pasos , lo finaliza pero el expediente no se g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #178756 (RESUELTA): EMITIR C19 FRACCIONAMIENTO 05/08/2024: Emitir C19 fraccionamiento 05/08/2024 Jose Luis García González
11:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178755 (EN CURSO): LOS BIENES QUE SE PASAN A REVERTIBLES AHORA APARECEN COMO BAJAS Y NO COMO CEDIDOS EN EL EPÍGRAFE DE ORIGEN: Antes, al ceder un bien aparecía con un círculo azul que indicaba que estaba cedido. Y el filtro de mostrar por condi... Almudena León
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178754 (RESUELTA): FILTRO DE BUSQUEDA CON FALLOS: Buenos días,
desde ayer no podemos buscar a los contribuyentes por nombre. solo nos devuelve resultado si introduci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178753 (DESCARTADO): DEDICACION: Buenos días.
Hemos comprobado que la DEDICACION que tienen la obligación de hacer algunos empleados le esta aumenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #178752 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Quiere modificar la fecha de una anticipo de caja fija. En seguimiento de expediente aparece una fecha y en el modulo... Giuliana Clemente
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178751 (RESUELTA): COBRO CON TPV DE CANTIDAD RETENIDA POR EMBARGO DE CUENTAS: Se ha procedido a generar 2 cartas de pago (500011644958 y 500011666727) sin tener activado el check para descontar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178750 (RESUELTA): VUELVEN A APARECER LOS PRECEPTOS DEL CODIFICADO CON EL QUE SE DENUNCIA QUE NO SON DE COMPETENCIA MUNICIPAL: Hola. Buenos días.
Comprobamos de nuevo que vuelven a aparecer los preceptos que son competencia de Tráfico en el co... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178749 (RESUELTA): FACE ALPEDRETE: Gonzalo solicita configuración FACE
![](clipboard-202408021049-367yd.png)
![](clipboard-202408021049-4iv7t.png)... Sergio Velázquez Martín
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178748 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ROSA: solicitud de ficheros de cálculos desde marzo 2024 a mayo 2024. no le cuadran. Beatriz Mendez
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178747 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Aplicamos partida presupuestaria de la SS Elena De La Osa Sánchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178746 (RESUELTA): ATRASOS: Tiene que modificar varias nominas de atrasos , porque existen conceptos de abonos (que no son los genéricos) que no ... Beatriz Mendez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos con el cliente un error que le ha dado en SILTRA por pedir una confirmación de unas bases que no había enviado,... Elena De La Osa Sánchez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178744 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: CLIENTE SOLICITA INCLUIR CUENTA BANCARIA PARA FRACCIONAR LOS PAGOS. SE INDCAN PASOS A SEGUIR Y SE MUESTRA EN PANTALLA Jorge Gonzalez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #178743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos con el cliente un error de una L03 por haberse enviado una parcialidad que no correspondía, configuramos, recal... Elena De La Osa Sánchez
10:18 P) GIT_WEB CONSULTA #178742 (RESUELTA): PLAZO 7 SET: Plazo 7 SET Jose Luis García González
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #178741 (RESUELTA): REINTEGRO DE FACTURA CON DESCUENTO IRPF: A la hora de proceder un reintegro de factura que lleva descuento de IRPF este dato no lo tiene en cuenta para el mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178740 (RESUELTA): COPIA DE CONTRATO: Explicamos como copiar un contrato, añadimos a una cuenta de cotización la clase de contrato 21.
Indicamos como copi... Marta Román Raso
10:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #178739 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DE TRANSPARENCIA: No nos funciona el portal de transparencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178738 (RESUELTA): PADRÓN ACTIVIDADES DEPORTIVAS AGOSTO URGENTE!!!: Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas del mes de agosto y he
comprobado que incluye lo... Anónimo
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178737 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01441 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/01956: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 02/08/2024 10:00:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01956
Objeto... Anónimo
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178736 (RESUELTA): ACTUALIZACION PROGRAMA NOMINAS: Buenos días,
Desde el mes pasado el programa no me actualiza, el mes pasado Santiago tuvo que actualizarme él cone... Anónimo
09:44 I) CLOUD INCIDENCIA #178735 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por cambio de la interventora en el Ayto de Chiloeches.
Resetear la contraseña de cloud\chiloeches6 y p... Luis Miguel Matey Vicioso
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178734 (RESUELTA): GRABAR IT: Consulta como grabar información de IT pasadas.
Se indica como grabar las bajas en el sistema y que debe solicitar ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178733 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: A la hora de generar los seguros sociales de SUAREZ FERRER ELENA MARIA, el programa los genera pero no podemos envia... Jorge Gonzalez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178732 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Realizamos una nomina de solo finiquito, comprobamos que unas nominas complementarias salen bien y buscamos un listad... Marta Román Raso
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178731 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD BRIHUEGA: ![](clipboard-202408020929-kuvq6.png)
![](clipboard-202408020929-cbxip.png)
![](clipboard-202408020929-g96py.pn... Sergio Velázquez Martín
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178730 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: INTERESADO: PALOMA INMACULADA LAFUENTE MAGRO NIF: 53764585S: Nos reclama un SEP (6 Plazos) que tiene solicitado en 2023. Veo que en GIT WEB en Solicitudes aparece como "RECHAZADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178729 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BRUNETE3: Paloma indica que no puede acceder a cloud; se le comenta que comparte sesión con más usuarios de la entidad y que Ig... Sergio Velázquez Martín
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178728 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS: Usuario: quiere modificar el importe de una fianza
Pido la conexión intentamos modificarlo desde rectificación de ap... Giuliana Clemente
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178727 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuesto. Al subir el XML de presupuesto le da un error. Me conecto pero no localizo nada. Me va a mandar el x... Nuria Pastor Pérez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178726 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tenían problemas con un anticipo de caja, han asociado de nuevo y contabilizado las facturas. Ahora... Nuria Pastor Pérez
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178725 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER: Buenos días, seguimos con el Santander y el problema de las devoluciones. Alberto te mando los ficheros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 C) ATMGERES CONSULTA #178724 (RESUELTA): NO PUEDE VER UN XSIG DE UNA FACTURA RECIBIDA DE FACE: CENTRALITA. Llama el compañero de Asun nuevamente, como ya hizo la usuaria hace un par de días con la misma factura c... Iñigo Puentes Sanchez
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178723 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178722 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTO: Buenos días, al secretario accidental al firmar un documento le aparece un error indicando que el certificado o firma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178721 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES SEGURIDAD SOCIAL JULIO Jorge Gonzalez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: Nos indican que han calculado los seguros sociales de atrasos y falta un trabajador, comprobamos que cotiza por las b... Marta Román Raso
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178719 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Estela: Error en tramos por IT del trabajador.
El trabajador viene de una recaída y está en pago delegado al 75%. Ti... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178718 (EN CURSO): SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN ERROR 141/142/143 COMPROBACIÓN RESIDENCIA NO_ENCSARP. **CARTAS**: CÓMO PUEDO SACAR DESDE EL FICHERO DE REPAROS LAS CARTAS DE CONFIRMACIÓN DE LOS ERRORES 141 / 142 / 143, AL IGUAL QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #178717 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01433 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2024/01924: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE Fecha de envío: 02/08/2024 08:26:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01924
Obj... Anónimo
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178716 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Gastos futuros. Tiene que hacer un gasto del 2025, la aplicación presupuestaria no existe para esa anualidad. Al inte... Nuria Pastor Pérez
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178715 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Al generar la cuenta general no les cuadra el dato de las desviaciones de financiación. Han tocado algún p... Nuria Pastor Pérez
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #178714 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Presupuesto definitivo ya le tiene grabado confirmar, reconstruir y comprobar que está todo correcto. Nuria Pastor Pérez
08:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #178713 (RESUELTA): QUITAR DE RECAUDACION: BUENOS DÍAS,
TRAS MODIFICACIONES EN RESOLUCIÓN DE ALCALDIA, UN CONTRIBUYENTE DE LA REMESA DE MERCADO DE ABASTOS DE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #178712 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SUS CLAVES: Ayto. VALDEOLEA (Cantabria)
Por favor, generar nueva clave
No puede acceder con sus clave
Las que tiene son esta... Ana Isabel Arribas Antolín

01/08/2024

18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178711 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01214 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/01402: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/08/2024 17:58:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178710 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01346 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA - ATMGM/2024/01717: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE LA SAGRA Fecha de envío: 01/08/2024 17:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178709 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00978 - AYUNTAMIENTO DE YEPES - ATMGM/2024/00875: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEPES Fecha de envío: 01/08/2024 17:50:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00875
Objeto: P... Anónimo
17:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178708 (RESUELTA): IMPRESORA: la impresora al imprimir sale el papel en blanco INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178707 (RESUELTA): NO PERMITE SUBIR ARCHIVOS, URGENTE: ayer daba una alerta de falta de espacio y hoy no se podía ni subir ni firmar documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 I) CLOUD INCIDENCIA #178706 (EN CURSO): ERROR FACTURA DE FACE: El Ayto de Torija ( Guadalajara) cuya base de datos esta en el cloud tiene un error en la factura de ARGENTI GLOBAL, ... Luis Miguel Matey Vicioso
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #178705 (RESUELTA): BAJA RECIBOS: CUANDO INTENTO DAR DE BAJA/IMPROCEDENTE RECIBOS , QUE YA TENGO SU RESOLUCION, ME SALE UN MENSAJE DICIENDO QUE NO PUED... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178704 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA SEDE. NO EMITE AS CERTIFICACIONES REGISTRALES DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA: Cuando se realiza una nueva solicitud a través de la sede electrónica de San Juan de la Rambla, está dando problemas ... Angel Mesa
14:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #178703 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE INICIO EN CAMPAÑA: LA CAMPAÑA SE INICIA EL DÍA QUE SE GENERA, ¿ Se puede modificar la fecha? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 C) ATMGERES SOLICITUD #178702 (RESUELTA): ACCESO A GERES: Buenas:
Necesito acceso a GERES para:
Mª Luisa Morales Soto.
DNI: 06227504R.
Hace unos meses ya tuvo acceso... Anónimo
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #178701 (RESUELTA): CONTRATA: Los empresarios están obligados a comunicar a los Servicios Públicos de Empleo, en el plazo de los diez días hábiles ... Jorge Gonzalez
14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178700 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ETIQUETAR BOTONES EN SEDE: Hola Jonay,
Como propuesta os dejo que a ver si se puede etiquetar los botones del trámite, al menos cuando se po... Jonay Vera
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178699 (RESUELTA): LLAMA POR QUINTA VEZ QUE YA TIENE ACCESO AL SERVER: CENTRALITA. Llama por quinta, sexta vez en la mañana, ya he perdido la cuenta... indicando que ha puesto la IP Public... Iñigo Puentes Sanchez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178698 (RESUELTA): ATRASOS: Alfonso: No le aparecen los atrasos generados.
Se indica que para calcular los atrasos de Julio tiene que crear una... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178697 (RESUELTA): ERROR EN RC: Tenemos unas operaciones adjuntadas a un RC, pero hemos consumido el total y nos indica que nos que algo de importe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178696 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REQUERIMIENTO DE BIENES: Buenos días,
Al intentar generar una carta de Requerimiento de Bienes, no sale disponible en los expedientes de em... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178695 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR PORQUE NO PUEDE INSTALAR APP: CENTRALITA. Vuelve a llamar por cuarta vez, sigue sin poder acceder. Le indico que nosotros no podemos hacer nada, qu... Iñigo Puentes Sanchez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178694 (RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS - CONTINUACIÓN TICKET 175713: Buenas tardes
Como continuación del TICKET 175713
Hemos hecho la prueba con dos municipios, Bienvenida y Nogales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #178693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01396 - AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA - ATMGM/2024/01434: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA Fecha de envío: 01/08/2024 13:47:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/01434
... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #178692 (RESUELTA): L03: Consulta el cliente por qué no sale en fichero de bases la L03, calculamos el seguro social y lo enviamos junto con l... Elena De La Osa Sánchez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178691 (RESUELTA): NO QUITA EN EL EXP DE EMBARGO EL ESTADO DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días, sobre el expediente 1000000284 a nombre de Olix Construcciones y Promociones SL con NIF B81096737 he rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178690 (EN CURSO): CERTIFICADOS COLECTIVOS: hola, antes en los certificados colectivos cuando había 2 grupos familiares, automaticamente, al pedir el certificado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178689 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO PLANTILLA DE PERSONAL/RPT: Mónica: Solicita poder exportar información de la información de Relación de Puesto de Trabajo (RPT).
![](clipboard... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178688 (RESUELTA): CAMIBIO DOMICILIO: HOLA, AL REALIZAR UN CAMBIO DE DOMICILIO Y TAMBIEN TENEMOS QUE CAMBIAR EL NUMERO DE PASAPORTE, PRIMERO HACIAMOS UN CA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #178687 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IVTM 2024 CON DETALLE BONIFICACION E IMPORTES: Hola,
El Ayuntamiento pide listado excell del padrón IVTM 2024 con indicación de los siguientes campos:
a) Nombre y... Lope Benavente Ruiz
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178686 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Calculamos nominas de 3 nuevos trabajadores para poder asignar la partida de seguridad social Elena De La Osa Sánchez
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #178685 (RESUELTA): ENVIO PUBLICACIONES TEU DESDE GITWEB: Buenos días, me pregunta la Interventora de Meco, si hay posibilidad de que los ficheros que remitimos al TEU con las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #178684 (EN CURSO): 3 INCIDENCIAS: 1. SE DUPLICAN LOS REGISTROS ENVIADOS POR EL TRAMITADOR.
2. NO PERMITE ADJUNTAR FICHEROS POR EL TRAMITADOR AL REGIST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178683 (RESUELTA): ARREGLAR FICEHROS SANTANDER DEVOLUCIONES: Arreglar ficehros santander devoluciones David Gómez Suárez
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #178682 (RESUELTA): BATRES - LISTADO IBI URBANA 2024 CON DETALLE BONIFICACION PANELES SOLARES Y OTROS DETALLES: Hola,
El Ayuntamiento quiere hacer un estudio de la bonificación por paneles solares y necesitamos un listado excell... Lope Benavente Ruiz
13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #178681 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: ruego asistencia para el asunto indicado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178680 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ID 72 BOE PARA DEJAR REMESA EN ESTADO ABIERTO POR DEVOLUCIÓN DE ANUNCIO: NUEVO BAZTAN ID 72 BOE REMESA BOE 07-2024 QUE FIGURA EN ESTADO EMITIDA CON FECHA DE PUBLICACIÓN 5-08-2024 -------... Mar Puerta Castro
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178679 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN POR LA SOLICITUD DE VACACIONES, ASUNTOS PROPIOS, ETC: Buenas tardes,
¿Es posible que llegue un aviso a este correo electrónico cuando los
trabajadores soliciten vacacion... Anónimo
12:43 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178678 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INGRESAR DATOS AL INVENTARIO: Buenos días soy el encargado de meter documentación al inventario y cuando intento introducir documentación o alguna ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178677 (RESUELTA): ALTA NUEVO TRABAJADOR: Configuramos horario y las pagas extras de un trabajador nuevo Elena De La Osa Sánchez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178676 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Dos trabajadoras en las nominas de atrasos, salen con las bases a cero, comprobamos que sus bases mensuales llegan a ... Marta Román Raso
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178675 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178674 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR EN PORTAL TRIBUTOS LA AUTOLIDACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS PRESTADOS POR EL AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS: Buenos días.
Os adjunto nuevo texto del Precio Público por Actividades y Servicios Deportivos prestado por el Ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178673 (RESUELTA): RETIRAR DEL PORTAL DE TRIBUTOS - ESPACIO PRECIOS PÚBLICOS - ENTRADA POR TRÁMITES MÁS UTILIZADOS: Buenos días. Estoy revisando el Portal de Tributos la entrada por trámites más utilizados, veo que tenemos disponible... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178672 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Vemos con el cliente como aplicar una nueva partida creada de seguridad social. Elena De La Osa Sánchez
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178671 (DESCARTADO): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: una vez mas, como mil veces, el programa se va solo, se cierra solo o se cuelga cada vez que haces un recibo o inform... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #178670 (RESUELTA): INCREMENTO 2%: Usuario realiza mal la subida, se elimina la subida realizada y se realiza de nuevo. Jorge Gonzalez
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178669 (DESCARTADO): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: como en múltiples ocasiones vuelvo a comunicar que el programa se desconecta y se queda "colgado" demasiado frecuente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #178668 (EN CURSO): CONTRATOS: Nos solicitan que al imprimir los contratos de los trabajadores aparezcan todos los contratos es decir el modelo del ... Marta Román Raso
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178667 (RESUELTA): SOLICITUD SEP: Buenos días necesito grabar una solicitud de SEP a nombre de ALMUDENA JIMENEZ GONZALEZ DNI 03445184Z, el objeto tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #178666 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA PSEUDOVÍA.: Creación de una pseudovía. Alejandra López
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178665 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS: Consulta para grabar licencia por asuntos propios Beatriz Mendez
11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178664 (RESUELTA): CONSULTA FICHAJES: Buenos días. Hay dos trabajadoras en el Ayuntamiento de Leioa que no puede ver el fichaje en el portal del empleado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663 (RESUELTA): RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Buenos días, la persona está intentando aplazar todos los pagos que tengo con el ayuntamiento con esta modalidad que ... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178662 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A FIRMA EN GESTIONA DEL INFORME DE PROVIDENCIA DE APREMIO EN EL EXPDTE 35052 DEL CARGO DE EJECUTIVA 53: Buenos días.
No me deja enviar a firmar a Gestiona el informe de providencia de apremio del expediente 35052 de GIT.... Anónimo
10:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178661 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178660 (RESUELTA): FINIQUITO: marcamos el check de calcular solo finiquito para sacar la nomina. Comprobamos los datos de un nuevo trabajador. Marta Román Raso
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178659 (RESUELTA): TRATAMIENTO CONTABLE DEVOLUCIÓN SUBVENCIÓN: Consulta del cliente, contabilizar devolución de subvención. Mercedes Carrasco Crespo
10:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #178658 (RESUELTA): FICHERO DE VARIACIONES: Generación y envío del fichero de variaciones. Alejandra López
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #178657 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente solicita asistencia para generar nómina complementaria en julio. Jorge Gonzalez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178656 (RESUELTA): ERROR FTP: Se comunica al usuario error al descargar modelos por FTP. Es posible que sea por el antivirus o firewire . Nos permi... Jorge Gonzalez
10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #178655 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Buenos días, hace un rato se ha interrumpido la conexión, las aplicaciones se han cerrado y no podemos volver a conec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178654 (RESUELTA): CONCEPTOS DUPLICADOS: Mª José: se le indica que, cuando modifica un concepto los meses anteriores se puede duplicar el concepto en meses po... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178653 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Tenemos que incluir en abonos la prorrata de la paga extra para que el programa realice correctamente el complemento ... Jorge Gonzalez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178652 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Errores en los envió del Certificado de empresa. tenia que enviar 17. y al final se ha realizado de 3 en 3, para sabe... Beatriz Mendez
10:27 P) GIT_WEB INSTALACION #178651 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS.: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS. Maria de los Angeles Mingo
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #178650 (RESUELTA): SUBIDA 2%: A una trabajadora no se le ha aplicado la subida del complemento destino, comprobamos que va por tablas de retribucio... Marta Román Raso
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178649 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: E... Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178648 (RESUELTA): ERROR BAJA/FALLIDO DENUNCIA TRÁFICO: Buenos días,
Recibida comunicación para la anulación de la deuda por denuncia de tráfico nº 2310004479, al realizar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #178647 (RESUELTA): NO PUEDE REVOCAR UNA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede revocar o no sabe revocar una factura. Me conecto con ella, le enseño do... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178646 (RESUELTA): NOMINAS- CONTRATOS-: Buenos días,
Tengo que hacer contratos y el modelo 405 no coincide con el que me envían
del CIDEE, el de ellos es... Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178645 (RESUELTA): ATRASOS: consulta sobre los atrasos , duda en el cálculo de las pagas extras Beatriz Mendez
09:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178644 (RESUELTA): ERRORES: Alejandro, he hablado con Maite y estamos de acuerdo en que los habitantes con el error de nivel de estudios, les pon... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178643 (RESUELTA): CÁLCULO COMPLEMENTO IT: A la hora de complementar la baja de la trabajadora GONZALEZ GONZALEZ MARIA SOL, el programa no tiene en cuenta la pr... Jorge Gonzalez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178642 (RESUELTA): DEUDA 2400501758. NO LOCALIZA DOCUMENTO PARA REGISTRO DE COBRO: Buenos días.
Localizada la deuda 2400501758 e intentando realizar el cobro, cuando
pasa a la pantalla de registr... Anónimo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178641 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Conexión con cliente, varias consultas aplicativo de contabilidad ( Remanente de tesorería, gastos con financiación... Mercedes Carrasco Crespo
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178640 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos con el cliente dudas sobre:
- COMPUTO DE LOS TRIENIOS PARA LOS FIJOS DISCONTINUOS
- COMO COMPLEMENTAN LOS CON... Elena De La Osa Sánchez
09:38 P) GIT_WEB CONSULTA #178639 (RESUELTA): TASA CERTIFICADO CATASTRAL: Hola, hemos intentado liquidar una tasa de 4,42 por certificado catastral y no hemos podido porque a la hora de calcu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178637 (RESUELTA): FINIQUITO: Calculamos una nomina de finiquito y comprobamos que sale bien el certificado de empresa. Marta Román Raso
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO: hola, necesitamos el tramite de autoliquidación de IVTM en el portal tributario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178635 (RESUELTA): TAMAÑO DE TEXTO DE LETRA DE CONTRATO: Mª Luz: Indica que nunca le ha pasado que, al descargar el contrato, el tamaño de la letra del nombre que va en el co... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178634 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL SUBIR UN DECRETO: Buenos días.
Hemos detectado que en el expediente tributario *2024GT00019 de aprobación
de liquidaciones en volunta... Anónimo
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178633 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178632 (RESUELTA): NO SABEN LA IP PUBLICA DEL SERVER Y QUIEREN QUE NOSOTROS LA AVERIGUEMOS: CENTRALITA. Llama el Presidente del Consorcio que ya ha instalado la app en su iPhone y ha seguido todos los pasos de... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #178631 (RESUELTA): CONTRATO 405: Vemos como dar de alta en seguridad social un trabajador con minusvalía con un contrato 405. Elena De La Osa Sánchez
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #178630 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos una nomina IT sin carencia y nos indican que quieren complementar al 100% y pagarla su salario entero. Creamos ... Marta Román Raso
08:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #178629 (RESUELTA): PERMISOS PARA VER DATOS DEL CENSO DEL IBI: Hola,
si estoy desde gestión de deudas y le doy al detalle a un IBI. Desde la referencia catastral le doy a la lupit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 C) ATMGERES SOLICITUD #178628 (RESUELTA): DELEGACION FIRMA ALCALDESA EN FUNCIONES: Buenos días:
Necesitamos establecer los cambios en GERES para nombrar desde hoy alcaldesa en funciones según anunc... Anónimo
08:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178627 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: una empleada con jornada de 7 horas pide 4 horas sindicales por un lado pero luego ve que va a necesitar mas y pide 3... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

31/07/2024

16:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178626 (RESUELTA): ERROR EN LA CONTABILIZACION DE CREDITOS DISPONIBLES: al contabilizar en la aplicacion presupuestaria 161 62301 los créditos disponibles no coinciden con los que deberían ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178625 (RESUELTA): RECHAZO REMESA MULTAS PRESCRITAS.: Buenos días,
Al enviarse a la firma una remesa de decretos de multas de tráfico se ha comprobado que había varias pr... Anónimo
15:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178624 (RESUELTA): INCIDENCIA JUSTIFICANTES COMPARECENCIA O NO COMPARECENCIA EN SEDE DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Hemos observado que cuando generamos un justificante de notificación electrónica de una liquidación por comparecencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178623 (RESUELTA): PRESENTACION PMP: Usuario pide ayuda para la presentación del PMP Giuliana Clemente
15:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #178622 (RESUELTA): PRESENTACIÓN CUENTA GENERAL DUDAS: Usuario: indica que el importe que aparece en la Memoria de la Cuenta General de Gastos con Financiación Afectada no ... Giuliana Clemente
15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178621 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplica fichero de cálculo, hay un cálculo pendiente dado que anularon dicha liquidación y la SS no los envía una v... Jorge Gonzalez
15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178620 (RESUELTA): EXPEDIENTES MULTAS DE TRÁFICO.- ACCESO Y CREACIÓN ATM - GESTIONA: Buenos días,
Tras el proceso de integración Gestiona-ATM estamos comprobando que Maria Nieves Prieto Martin <mnpriet... Anónimo
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178619 (RESUELTA): CUADERNO 34: Gemma: el numero del fichero (TES9307) que envía es el mismo que el de la cuenta general.
El número del fichero est... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178618 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP. Están revisando los datos del PMP y morosidad para el fichero. Tiene algunas dudas. Facturas que están en R pero... Nuria Pastor Pérez
14:48 D) ATMGTNET CONSULTA #178617 (RESUELTA): ADMINISTRADOS FALLECIDOS QUE NO ESTÁN FALLECIDOS: Administrados fallecidos que no están fallecidos
Resucitados Jose Luis García González
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178616 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene que imprimir una orden de transferencia, no lo hace normalmente y no sabe como hacerlo. Me conec... Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178615 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesita sacar los listados del presupuesto por programa. Dice que es para subir el presupuesto a la plataf... Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178614 (RESUELTA): NÓMINA / REINTEGRO: Nómina. Tiene un reintegro de parte de un trabajador que está de baja por formalización. Falta la parte de la formali... Nuria Pastor Pérez
14:43 C) ATMGERES CONSULTA #178613 (RESUELTA): COMO CONSULTAR UN REGISTRO DEL AÑO 2005: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita consultar un registro del año 2005. Ha pedido previamente en ticket núme... Iñigo Puentes Sanchez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178612 (RESUELTA): NOMINA IT: Explicamos el calculo de una nomina con IT y el complemento voluntario de baja. Marta Román Raso
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #178611 (RESUELTA): EL USUARIO NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria, le devuelvo la llamada en 2 ocasiones y me indica que han creado un usuario nuevo "Tomá... Iñigo Puentes Sanchez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178610 (RESUELTA): ATRASOS: Soporte para confirmar el calculo de atrasos, ya modificó los abonos manuales. Beatriz Mendez
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #178609 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GERES: ![](clipboard-202407311437-hrlur.png)
![](clipboard-202407311437-z41w9.png)
Sergio Velázquez Martín
14:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178608 (RESUELTA): CERRAR SESIÓN USUARIO ROZAS9 DE CLOUD: Cerrar sesión usuario rozas9 de cloud Jose Luis García González
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #178607 (RESUELTA): ATRASOS: Revisamos los atrasos de unos laborales. Marta Román Raso
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178606 (RESUELTA): CONCEPTOS DUPLICADO EN NOMINA DE JULIO: Mª Jose´: Conceptos de nómina de Julio duplicadas.
![](clipboard-202407311403-7ljfv.png)
Va a intentar retroceder e... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178605 (RESUELTA): PAGAS EXTRA REGULARIZACIÓN: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REGULARIZAR FINIQUITO CON PAGA EXTRA PENDIENTE EN LA NÓMINA DE AGOSTO. Jorge Gonzalez
14:08 C) ATMGERES CONSULTA #178604 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: CON RESPECTO A LA INCIDENCIA QUE ACABO DE PONER, 178593, COMENTAROS QUE ANTES DE DARME LOS ERRORES QUE OS HE MANDADO,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178603 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA VIVIENDA NUEVA Y CARGAR Y ENVIAR EL FICHERO DE ERRORES.: Dar de alta una nueva vivienda, y domicilio, y luego subir el fichero de errores y el fichero de variaciones mensuales. Alejandra López
14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #178602 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZAS: modificar ordenanzas Jose Luis García González
14:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178601 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Beneficios fiscales 2024 desconocidos Jose Luis García González
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178600 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34: Generamos de nuevo el cuaderno 34 y vemos que el fichero se genera correctamente Elena De La Osa Sánchez
13:57 C) ATMGERES LICENCIAS #178599 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMGERES: Buenos días, si me pueden facilitar el nuevo número de licencia de ATMGERES.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178598 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días Pepe o David:
¿Me podéis sincronizar ref. débito n º 2110005107 con n º boletín 112009696 a nombre de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178597 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Buenos días. Se ha producido un ERROR DE DESCARGA en una factura del Canal de Isabel II (estado "ERROR DESCARGA"). En... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178596 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: SE FACILITA AL USUARIO PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR TRABAJADORES EN PRÁCTICAS NO REMUNERADAS Jorge Gonzalez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178595 (RESUELTA): ATRASOS: Realizamos la subida manual de una trabajadora y calculamos sus atrasos. Marta Román Raso
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178594 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE TIENE DUDAS A LA HORA DE PONER A 0 LAS CUOTAS, SE COMPRUEBA Y TIENE QUE APLICAR TODOS LOS CÁLCULOS UNA VEZ SE... Jorge Gonzalez
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #178593 (RESUELTA): ERROR EN EL GESTOR DOCUMENTAL: AL DESCARGAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS ME SALE EL SIGUIENTE ERROR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178592 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACIÓN: SE VINCULA A LA CUENTA PRINCIPAL TRABAJADORES EN FORMACIÓN Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178591 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP: BUENAS
LA INCIDENCIA Nº 178484 NO ESTÁ RESUELTA...
UN SALUDO
Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenci... Anónimo
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #178590 (RESUELTA): ERROR NOMINAS MAYO JUNIO Y JULIO: Comprobamos de una trabajadora que no tiene carencia que se le han pagado 3 nóminas con carencia, se calculan las nóm... Elena De La Osa Sánchez
13:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #178589 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO-SUCESORES PERSONAS FISICAS: Buenos días,
Según conversación telefónica, solicito la configuración del expediente tributario sobre sucesores de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #178588 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Activar los beneficios fiscales Jose Luis García González
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #178587 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA FICHERO DOC IBI: En la carga del fichero DOC2ºtrimestre2024, no genera el enfrentamiento, y sale un cuadro con una relación de de inmu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178586 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN SEDE ELECTRÓNICA ATM: Buenos días, te adjunto el recibo que le ha salido a un contribuyente en sede electrónica, y le debería haber salido ... Ainhoa García Carpintero
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178585 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO BAEZA: Buenos días, tengo una incidencia pendiente de rectificar.
Me aparece como error los fichajes que son a turnos, c... Anónimo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178584 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nomina de Julio , ya abonada, de una trabajadora por tener ya el Alta en IT. Beatriz Mendez
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178583 (RESUELTA): CONTRATO 405: Cambiamos el modelo del contrato 405 al CT09, y comprobamos que se imprime el contrato correcto. Marta Román Raso
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178582 (RESUELTA): APLICACION DE COBROS DE UN INGRESO INDEBIDO A OTRA DEUDA: Hola,
La liquidación de IIVTNU con número de deuda 2400000213 era errónea. Por Decreto se procedió a aprobar su de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178581 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Al dar de alta a trabajador nuevo con contrato 405 le aparece el modelo 407. Se modifica modelo a nivel de trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178580 (RESUELTA): ATRASOS: Tenia calculado los atrasos, pero le faltaban trabajadores por calcular. Se los he borrado todos, y hemos realizado e... Beatriz Mendez
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178579 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta sobre el mes de origen para realizar la subida del 2%. Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178578 (RESUELTA): ATRASOS: le salían mal los atrasos, los he borrado, y tiene que meter primero los conceptos manuales.
Una nomina de Junio del... Beatriz Mendez
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178577 (RESUELTA): ATRASOS: una nomina de atrasos de un trabajador que no le cuadraba el calculo. Beatriz Mendez
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178576 (RESUELTA): MODIFICACION ABONO SUELDO EN EL TRABAJADOR: NO PERMITE EDITAR EL ABONO DE UN TRABAJADOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178575 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: El trabajador VICTOR PARRA GASCO ha tenido un periodo de comisión de servicios del 01/08/2023 al 31/03/2024, aparece ... Marta Román Raso
12:11 I) CLOUD INCIDENCIA #178574 (RESUELTA): GUADALIX. NO PUEDO ACCEDER: Buenos días,
No puedo acceder a cloud\oficina.guadalix
Esta mañana entré perfectamente, pero luego se cerró por ina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178573 (RESUELTA): INCIDENCIA - PROBLEMA CON CÁLCULOS: Le escribo desde Urbanismo del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas, tenemos una incidencia con las liquidaciones d... Anónimo
12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #178572 (RESUELTA): RV: [AVISO LEER MENSAJE] Nº EXP. COMUNICACIÓN <369474> ERROR ALTA IVTM BAST W1VVKCEZ2S4432134: Buenos días.
Os enviamos el correo enviado por una gestoría en el que dice que no puede autoliquidar un vehículo... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178571 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE CERTIFICADO: Alba: Le da error en el DNI porque está grabado en el programa con 10 dígitos y sólo admite 9 en certific@. Se corrig... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178570 (RESUELTA): REMESA DE DI RECHAZADA: Remesa de DI rechazada desde Gestiona
10:35 a 11:00 Jose Luis García González
11:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178569 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Tramitación multas
EXP 2024-0005
Jose Luis García González
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178568 (RESUELTA): NOMINA JULIO: Comprobamos que se ha realizado la subida a dos personas que no debería habérsele realizado, lo modificamos a mano al... Elena De La Osa Sánchez
11:54 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #178567 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE EL MODULO DE ENVÍO DE FACTURAS A FACE A BEA Y MARIANA DEL DEPARTAMENTO DE LA FACTURACIÓN INTERNA: Instalación del módulo de envío a FACE de facturas electrónicas:
* Instalación de drives de interbase
* Creación ... Fernando Alcarria Aroca
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #178566 (RESUELTA): ENCUESTA INE: María: manera de hacer la encuesta trimestral de INE.
Se indica que lo puede encontrar en lectura de ficheros/ficher... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178564 (RESUELTA): ATRASOS 2%: No le aplica la generación de atrasos.
Tienen puesto texto en "Texto libre con que se generó el abono". Se borra y ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178563 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Necesitamos que los usuarios con el perfil "Intervención DR", tengan acceso
al expediente tributario d... Anónimo
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #178562 (RESUELTA): 100 FACTURAS PENDIENTE DE DESCARGA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene errores en facturas de FACe a la hora de entrar en el programa. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561 (RESUELTA): MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
¿sería posible implementar una mejora para poder modificar una autoliquidación ya grabada con el fin ... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178560 (RESUELTA): SUBIDA MANUAL DEL 1%: Inmaculada: compolemento específico que no aplica la subida del 2%. Indica que le hace una subida del 1%.
Se borra ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178559 (RESUELTA): CARGA DE RECIBOS DE MULTAS: Buenos días, adjunto envío un fichero de carga para multa, según el formato
que nos enviásteis para que los probéis ... Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #178558 (RESUELTA): BASES: Vemos que una nómina de atrasos no tiene bases, le indicamos al cliente que es porque ya cotiza con base máxima en nó... Elena De La Osa Sánchez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #178557 (RESUELTA): NOMINA IT: Nos indican que una trabajara con baja IT al 75% tiene importes diferentes en la nomina de junio y en la de julio, co... Marta Román Raso
10:45 P) GIT_WEB CONSULTA #178556 (RESUELTA): INFORME POR TARIFAS: Consulta sobre cómo sacar un informe por número de personas que pagan cada tarifa dentro de la tasa de basuras. Pilar Zarza Penas
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #178555 (RESUELTA): RETRIBUCIONES DE LOS FUNCIONARIOS, SUBIDA DEL 2%: Elena: No tiene aplicada la subida del 2% por tablas. Se aplica la subida a sueldo, trienios y complemento de destino. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178554 (RESUELTA): CREAR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Gemma: finiquitos que tiene que cambiar de partida presupuestaria. Crear partida presupuestaria. 321-13003 (Económica... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178553 (RESUELTA): LISTADO CONTRATOS TEMPORALES: Vemos como poder sacar un listado con los tipos de contrato Elena De La Osa Sánchez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #178552 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178551 (RESUELTA): RV: SEPP NO LA DEJA CONTINUAR DESPUES DE BAJARSE LA AUTOFIRMA: Buenos días Paco,
Te remito email de persona que está teniendo problemas al gestionar SEPP a través de la sede ele... Anónimo
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #178550 (RESUELTA): MPE: NOS MANDAN UN MAIL DESDE INE PIDIENDO QUE REMITAMOS UNA MPE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178549 (RESUELTA): CONFIGURAR SCANER: Configurar el nuevo scaner que tenemos con el equipo de sobremesa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #178548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE RC DE FACTURA Y FACTURA RECTIFICATIVA Mónica Acevedo Sanz
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178547 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #178546 (RESUELTA): NOTIFIC@: Hola, podría enviar mediante Notific@ una notificación de una liquidación. ¿Como lo hago? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #178545 (RESUELTA): ASOCIAR CARGO Y FIRMA: Me tienen que subir documentos a la firma, mi cargo es Oficina de Empleo y no se asocia la firma. Es urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178544 (RESUELTA): FINIQUITO: No le calculaba bien la indemnización de fin contrato a 31/07/2024 Beatriz Mendez
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178543 (DESCARTADO): PROBLEMA DEVOLUCIONES AEAT: Buenos días,
el error que señala es
Error 1009: Estructura del Registro Tipo 1 incorrecta. El NIF no coincide c... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178542 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENCUESTA TRIMESTRAL INE: ¿hay alguna forma de generar automáticamente el fichero de la encuesta trimestral del INE? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #178541 (RESUELTA): INTEGRACION GESTIONA PADRON PARA CERTIF EMPADRONAMIENTO: Buenos días, consulté hace tiempo el trámite para poder sacar un certificado de empadronamiento desde nuestra base de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178540 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Tenemos un problema con la sede electrónica.
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripción... Anónimo
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178539 (RESUELTA): MODIFICACION DE ORDENAZA: Buenos días, tengo que modificar la ordenanza de enganches de agua.
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178538 (RESUELTA): ATRASOS: CORAL: No le calculaba bien la nomina de atrasos. Faltaba el mes de febrero, se lo había calculado bien al resto de ... Beatriz Mendez
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178537 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA NOMINET: Se remite la licencia que ya estaba en el repositorio:
![](clipboard-202407310847-ig0qy.png)
Sergio Velázquez Martín
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178536 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta para grabar los atrasos, estaban marcando el check de atrasos y no se generaban bien. Marta Román Raso
08:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #178535 (RESUELTA): ETIQUETAS: crear etiquetas toda la población- al 1 de cada familia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178534 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

30/07/2024

17:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: He recibido varios correos de error indicando el siguiente texto:
"EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:20 B) ASISTENCIA CLOUD #178532 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: Cliente: MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES Fecha de envío: 30/07/2024 17:15:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01922
O... Anónimo
15:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178531 (EN CURSO): ENVIOS SIR DESDE LOS EXPEDIENTES: Llaman los usuarios porque intentan hacer un registro de salida desde un expediente y es un expediente cuyo interesad... Jon Sandes
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178530 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:48 C) ATMGERES CONSULTA #178529 (RESUELTA): LA ALCALDESA NO VE DOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE SU FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque la alcaldesa no ve dentro de sus documentos dos documentos pendientes de su firma... Iñigo Puentes Sanchez
14:40 B) ASISTENCIA TUTORIA #178528 (VISITADO): PRESUPUESTO 2024-01423 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01884: Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 30/07/2024 14:38:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/01884
Objeto... Anónimo
14:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #178527 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES Y VARIACIONES MENSUAL: Gestión de ficheros de errores y variaciones mensual Alejandra López
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178526 (RESUELTA): PROBLEMA FQACE PIÑUECAR: ![](clipboard-202407301434-h670r.png)
![](clipboard-202407301434-pbdvn.png)
![](clipboard-202407301434-xcel0.pn... Sergio Velázquez Martín
14:34 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178525 (RESUELTA): CREAR DOS ACCESOS AL PROGRAMA, NO APARECEN LAS PARCELAS GEOLOCALIZAS EN EL MAPA Y ALGUNA DUDA CONCRETA AL DAR DE ALTA VEHÍCULO: Buenos días, quería por un lado crear dos accesos al inventario para el nuevo Secretario y el vicesecretario:
Secret... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178524 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. El Dr tiene menos saldo de la recaudación. La explico como hacer una rectificación de saldo en aum... Nuria Pastor Pérez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178523 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP: HOY DIA 30-07-2024 SE HAN ENVIADO VARIAS INCIDENCIA EN EL SEP, NECESITAMOS QUE SE SOLUCIONEN LO ANTES POSIBLE.
* ... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178522 (RESUELTA): OVT: Buenos días:
El próximo 31/07/2024 finaliza el contrato que tenemos con la empresa
colaboradora en la gestión... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME DEJA NOTIFICAR LA PROVIDENCIA DE APREMIO: Hola Mariano.
He generado la remesa 828 para enviar a notificar a través de Gestiona 6 providencias de apremio y me ... Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #178520 (RESUELTA): DUDA CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA: Vemos que en el desempleo, a parte de la cotización fija, se aplica un % de desempleo del 5,50% en vez del 6,70% de l... Elena De La Osa Sánchez
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178519 (RESUELTA): PARA AINHOA: Se ha resuelto la incidencia de junio para el elemento de gestión de la tasa, pero cuando creo el elemento de gestión... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #178518 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: Listado de Brutos y netos con desglose de los doctos. por trabajador y por meses Beatriz Mendez
14:20 E) IMPRENTA IMPRENTA #178517 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01415 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/01867: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 30/07/2024 14:16:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01867
Objet... Anónimo
14:18 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178516 (RESUELTA): LLAMO AL USUARIO PARA INDICARLE QUE NO EXISTE LA APP EN EL APPLE STORE COMO LE HABIA INDICADO ANTERIORMENTE: CENTRALITA. Llama el usuario y le devuelvo la llamada para indicarle que no existe la app de Firmamovil en la Apple S... Iñigo Puentes Sanchez
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178515 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: A LA HORA DE BONIFICACIONES EN EL SEP NECESITAMOS QUE LA BONIFICACION SE REGULARICE EN TODOS LOS PLAZOS RESTANTE. NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178514 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2024RECA05498 ANULAR LA FIRMA DE LA PLANTILLA RESOLUCIÓN.: Buenos días;
Nos ha llamado la Técnico de recaudación para pedirnos que se anule la firma del documento Recaudació... Carlos Muñoz
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #178513 (RESUELTA): BORRAR DUPLICADO ALTA: Hola, para poder enviar el fichero mensual al INE hemos tenido que duplicar un alta de una persona porque parece ser ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178512 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: les escribo para solventar dudas sobre ficheros AFI de trabajadores con prácticas no remuneradas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #178511 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01337 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/01686: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 30/07/2024 14:08:40
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #178510 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre tramos y porcentajes de atrasos del 2% Marta Román Raso
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #178509 (RESUELTA): PROYECTO / N: Proyecto. Ya tiene revisadas las aplicaciones con los proyectos. Me conecto y vamos limpiando el proyecto asociado a ... Nuria Pastor Pérez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178508 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: D. PASTOR QUEIPO DE LLANO JOSE IGNACIO CON DNI: 06019255V SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE GENERE EN 2024. EN SOLICIT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #178507 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL, FICHEROS DE CÁLCULO: Se explica al usuario porque el coste empresa no coincide con los importes de los ficheros de cálculo, se enseña en p... Jorge Gonzalez
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178506 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178505 (RESUELTA): TASA 1.5: Buenos días;
Hemos calculado el padrón de la tasa 219, que se corresponde con una
regularización de los años ... Anónimo
14:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178504 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #178503 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ENGANCHAR FACTURAS PAGADAS A TRANSFERENCIA: Buenos días,
Tenemos problemas para que tres facturas que, aunque nos aparecen pagadas en Fase R, en el módulo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #178502 (RESUELTA): CONSULTA IBI: Consulta datos ibi
select id_gt_debito, ref_catastral, dbo.fun_domicilio_tributario(id_fk_geo_dom_trib) domicili... Jose Luis García González
13:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178501 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DIFERENTE DE UN RELOJ NUEVO: Buenos días, los relojes que tenemos tienen todos el mismo formato y fueron configurados a la vez. Sin embargo, se en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178500 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: D. FERNANDO GOMEZ JIMENES DNI: 05314665D SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE GENERE EN 2024. EL SEP SE HA GENERADO A NOM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178499 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Dª GABRIELA LUCCHESI NOCE DNI: 14309322X SOLICITA SEP EN 2023 PARA QUE SE APLIQUE EN 2024, EN EL QUIERE QUE ENTRE IBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #178498 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO NI FIRMAR: CENTRALITA. Llama el usuario Ramón porque no pueden acceder con la escarapela al programa. Me conecto con él y no dej... Iñigo Puentes Sanchez
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178497 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: D. PALOMINO LOPEZ JAVIER DNI.:51619407R , SOLICITA SEP EN 2023 (PARA 2024) EN SOLICITUDES PARECE TANTO IBI COMO BASUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178496 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178495 (RESUELTA): A PESAR DE DAR DE BAJA UNA ENCUESTA, NO HAY EFECTO EN ELLA. SIGUE PUBLICADA: Un encuesta con fecha de baja informada continúa publicada, pudiéndose remitir encuestas Carlos Davara
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #178494 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ALTA DE TERCERO. BELEN Mónica Acevedo Sanz
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #178493 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GESTION DE FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178492 (EN CURSO): NOMINAS- INCIDENCIA EN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS.: Hola, buenos días,
Soy Paqui del Ayuntamiento de Humanes de Madrid, como sabréis he estado un
año de I.L.T. , y ... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #178491 (RESUELTA): EXPEDIENTE DISCIPLINARIO: A un trabajador le han abierto un expediente disciplinario por ausencias no justificadas, por lo que solo tenían que ... Marta Román Raso
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178490 (RESUELTA): NOMINAS JULIO 2024: Tiene un calculo en la nomina de Julio con BASES DE COTIZACION MUY INCREMENTADAS.
He calculado la de agosto y sale c... Beatriz Mendez
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178489 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: UNA VEZ CARGADO EL PADRÓN PROCEDEMOS HA GENERAR EL SEP PARA 2024 SOLICITADO POR GUERRERO GRECIANDO JOSE DANIEL DNI: 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #178488 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES: Subida de fichero de defunciones Alejandra López
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178487 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: CAMBIO DE DOMICILIO Alejandra López
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #178486 (RESUELTA): INTALAR ATMGTNET EN EQUIPO NUEVO DE SOFIA: Intalar ATMGTNET en equipo nuevo de Sofia Jose Luis García González
13:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178485 (EN DESARROLLO): EN EL MANTENIMIENTO DE ENCUESTAS PERMITE INFORMAR DE FECHAS ABSOLUTAMENTE INCOGRUENTES: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178484 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: ESTAS TRES PERSONAS TIENEN CONCEDIDA BONIFICACION DEL 50% EN EL IBI (POR ENERGIAS RENOVABLES O FAMILIA NUEROSA).
DNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178483 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIONES ENERO 2024: Buenos días,
Se ha realizado el informe de ingresos en GITWEB. Cuando se procesan los
ficheros de anulaciones de in... Anónimo
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #178482 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #178481 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HABILITADO DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #178480 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: no se puede entrar al ATM con el certificado digital salta un error que dice lo siguiente no se puede realizar la co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 G) INVENTARIO DE BIENES CAMBIO_DE_PERMISOS #178479 (RESUELTA): REVISIÓN - CAMBIO DE PERMISOS: Revisar por favor los permisos de los siguientes usuarios que anteriormente podían realizar modificaciones y proceder... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178478 (RESUELTA): ATRASOS: REVISIÓN DUPLICADO ATRASOS, EFECTIVAMENTE ESTÁN DUPLICADOS, SE REALIZA GESTIÓN DE NUEVO Y SE REVISA TODOS LOS TRAMOS ... Jorge Gonzalez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178477 (RESUELTA): XLS: Realizamos subida de atrasos por XLS que daba error, se corrige y se sube bien. Elena De La Osa Sánchez
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #178476 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO: Al entrar con cualquier certificado a Geres aparece el siguiente mensaje: "no se pudo realizar la comprobación del es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178475 (RESUELTA): ISPA: Consulta de ISPA. Marta Román Raso
12:56 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #178474 (RESUELTA): DESCARGA ATMFIRMOVIL: Buenos días
Necesito enlace de descarga de la app ATMFirmovil para su instalación en IPhone INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #178473 (RESUELTA): NO RECONOCE GERES MI CERTIFICADO: Llevo ya una hora que me sale el siguiente error cuando trato de entrar al programa usando mi certificado "No se pudo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178472 (RESUELTA): BONIFICACION IBI F. NUMEROSA: UN SOLICITANTE TIENE NUDA PROPIEDAD Y NO SE VE REFERENCIA CATASTRAL 8746116VK1984N0001KS EN VISIONA CON SUS DATOS P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178471 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE GUARDAR LAS PLANTILLAS EDITADAS: a la hora de editar una plantilla ya adjuntada a un expediente, a la hora de guardar da el siguiente mensaje de error Jonay Vera
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #178470 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Revisamos la subida previa que habíamos hecho del 2% ya que en un departamento solo había que aplicárselo a una perso... Elena De La Osa Sánchez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #178469 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML trimestral. Sacar datos operaciones no presupuestarias. Nuria Pastor Pérez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #178468 (RESUELTA): CONCIERTO COMPROMISO DE INGRESOS: Concierto de compromiso de ingresos. Quiere saber para que sirve, qué diferencia hay entre el compromiso y el reconoc... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178467 (RESUELTA): PROYECTO / NÓMINAS: Proyecto. Tiene una nómina de contabilización automática asociada a un proyecto pero no todas las aplicaciones van a ... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178466 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene que contabilizar la justificación, el cierre del PJ y no puede me conecto y la ayudo con la ... Nuria Pastor Pérez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #178465 (RESUELTA): AVAL: Aval. Tiene un aval del 2023. La cancelación, la propuesta de mandamiento de pago la dejó hecha en el 2023 y no puede... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178464 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Al meter el irpf en la factura la salta un error. Me conecto limpiamos el PJ de la factura ponemo... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #178463 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Conexión por el cierre. Me pasa el teléfono del informático. Nuria Pastor Pérez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178462 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Borrar unas justificaciones erróneas. Tiene una justificaciones que tiene que meter en la factura ... Nuria Pastor Pérez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178461 (RESUELTA): XML 2 TRIMESTRE: XML trimestral. Tiene que subir los datos de la ejecución trimestral. No sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo a s... Nuria Pastor Pérez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #178460 (RESUELTA): SUBIDA ATRASOS 2%: Aplicamos la subida del 2% a los conceptos manuales y a la tabla de funcionarios que no habían realizado, y terminamo... Elena De La Osa Sánchez
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178459 (RESUELTA): SUBIDA 2% MANUAL: Vemos duda sobre como aplicar manualmente la subida del 2% a una persona que finalizó un proyecto en mayo y no quiere... Elena De La Osa Sánchez
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #178458 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE OPERACIONES DE IVA REPERCUTIDO Mónica Acevedo Sanz
12:24 I) CLOUD INCIDENCIA #178457 (RESUELTA): POBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS A LA HORA DE FIRMAR: Buenos días.
Está dando problemas varios usuarios con el tema de los certificados...
da este mensaje:
el ce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #178456 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTO IRPF: Buenos días.
¿Podríais indicarnos si hay una forma de buscar o filtrar SOLO operaciones incluidas en una Transfere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #178455 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA: Laura: no le aparecen las bases de finiquito.
Solo tiene marcado el segundo check. Se recalcula el finiquito y se v... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178454 (RESUELTA): ERROR NOMINA: Vemos error en la subida de julio de un concepto manual en el sueldo, la realizamos y recalculamos la nómina. Elena De La Osa Sánchez
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178453 (RESUELTA): INICDENCIA 176566: Buenos días,
He estado unos días de vacaciones y al volver he visto vuestro correo indicando que la incidencia 17... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #178452 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta de atrasos paga extra. Marta Román Raso
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178451 (RESUELTA): INFORME GENERACIÓN DEL CARGO PADRÓN BASURAS: Buenos días,
os envío el informe de la generación del cargo en voluntaria del Padrón de basuras de 2024. ¿Por que en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #178450 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION INFORMACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178449 (EN DESARROLLO): CORREGIR FALTA DE ORTOGRAFÍA. CAMBIAR "SUSCRIBASE AL PROCESO" POR "SUSCRÍBASE AL PROCESO" O "SUSCRIBIRSE AL PROCESO": Corregir falta de ortografía. Cambiar "Suscribase al proceso" por "Suscríbase al proceso" o "Suscribirse al proceso" Carlos Davara
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178448 (RESUELTA): ISPA: ayudamos a generar el fichero ispa. Marta Román Raso
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178447 (RESUELTA): RELACION DE TRANSFERENCIAS, SEGUROS SOCIALES (RNT): CLIENTE ME INDICA QUE HAY QUE MODIFICAR LOS PRECÁLCULOS PARA PODER GENERAR CORRECTAMENTE LA RELACIÓN DE TRANSFERENCIA... Jorge Gonzalez
12:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178446 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A INFAPLIC: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago que aparece en INFAPLIC A ATM? ya que aparece ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178445 (RESUELTA): RECIBOS PROPUESTOS DE BAJA QUE ESTÁN SIENDO EMBARGADOS: Buenos días, en TAO teníamos unas relaciones de recibos que estaban
propuestos de baja, estos no se han migrado bien... Anónimo
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178444 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES FOMENTO DE EMPLEO: Patricia: al generar contrat@ le da el siguiente error:
![](clipboard-202407301142-qkvho.png)
![](clipboard-202407... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178443 (RESUELTA): ATRASOS: Le salía errores al realizar el calculo y hemos repetido el proceso Beatriz Mendez
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178442 (RESUELTA): L90: Vemos como crear una L90 de los meses de enero a mayo, calculamos y grabamos. Elena De La Osa Sánchez
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178441 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SANTANDER PERALES DE TAJUÑA: Buenos días, seguimos con el mismo problema de las devoluciones en el Santander, en este caso 1 fichero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178440 (RESUELTA): MANUAL DE INSTALACION APP ATMFIRMOVIL: Tras llamada telefónica recibida, adjunto manual de instalación para la aplicación ATMFirmovil.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
11:50 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Cliente: FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA Fecha de envío: 30/07/2024 11:41:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01023
... Anónimo
11:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178438 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL: FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #178437 (RESUELTA): BORRAR ATRASOS: Felix: solicita borrar atrasos aplicado de sólo la Paga ext. y de dos dptos.
Si marca el borrado por texto libre le... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178436 (RESUELTA): HABILITAR CÓDIGOS DE TRIBUTO 314 Y 354 PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días.
Por favor, podéis habilitarnos los códigos 314 (escuela de música y danza) y 354 (ocio musical) para q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178435 (RESUELTA): CONTACTAR CON DEPARTAMENTO NOMINAS: BUENOS DIAS
NO ES POSIBLE CONTACTAR CON VOSOTROS
ME PODEIS LLAMAR PARA SOLUCIONAR
UN TEMA DEL ISPA.
T... Anónimo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #178434 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS: Regularizar importes de pagas extras de 4 trabajadores en la nomina de Julio,.
como abonar la indemnización por desp... Beatriz Mendez
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178433 (RESUELTA): BAJA IT: Pedro: trabajador en baja IT desde Mayo que se calcula la nómina de Junio sin la baja.
Se regulariza la nómina de J... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #178432 (RESUELTA): CONTABILIDAD PERSONAL SUBVENCIONADO: Cliente solicita asistencia porque tiene que contabilizar el gasto de una trabajadora cuyo coste ha ido al general, s... Jorge Gonzalez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178431 (RESUELTA): ATRASOS, INCREMENTO: REVISIÓN PROCESO GENERACIÓN ATRASOS, SE REALIZA DE NUEVO Jorge Gonzalez
11:05 C) ATMGERES SOLICITUD #178430 (RESUELTA): CAMBIAR SECUENCIA DE FIRMA FIRMANTE SEGUNDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Montse para que cambiemos porque ella no tiene permisos, un firmante de una secuencia de... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178429 (RESUELTA): AUSENCIAS: Calculamos el importe de ausencias y lo grabamos, calculamos la nomina y comprobamos. Marta Román Raso
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178428 (RESUELTA): ATRASOS: Natalia: Consulta generación de atrasos de subida del 2%. Le aparece un error en ella pero comprueba que no está apli... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Buenos días,
He generado el fichero AEAT modelo 996 y a la hora de enviar las diligencias a la firma me da el erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #178426 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISO FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: ACTIVACIÓN PERMISO FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO Giuliana Clemente
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #178425 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Indicamos como cambiar las aplicaciones presupuestarias de una trabajadora en la nomina de atrasos.
Consulta sobre n... Marta Román Raso
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178424 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Ángel: generar atrasos de subida del 2% de Julio.
Se generan atrasos y se calcula nómina de atrasosl Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #178423 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS PARA REMITIR EL XML PMP Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #178422 (RESUELTA): FINIQUITO VACACIONES SIMULACION: Tiene un trabajador con baja medica, que quieren que le paguen las vacaciones 2023 y 2024. pero solo se pueden pagar ... Beatriz Mendez
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178421 (RESUELTA): ATRASOS, GESTIÓN BAJAS IT CÁLCULO COMPLEMENTO: SE REVISA ATRASOS ALCALDESA, SE BORRAN TODOS Y SE TIENE QUE VOLVER A GENERAR DADO QUE LAS FECHAS NO CUADRABAN, SE GEN... Jorge Gonzalez
10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #178420 (RESUELTA): ERROR DE ENTRADA AL PADRÓN: Error de entrada al padrón Alejandra López
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178419 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Mª Bel: Al hacer los atrasos no marcó el complemento específico.
Se vuelve a generar los atrasos. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178418 (RESUELTA): PERMITE PONER FECHA DE RESOLUCIÓN CON EL PERIODO DE EXPOSICIÓN AÚN ABIERTO: Permite poner fecha de resolución con el periodo de exposición aún abierto Carlos Davara
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178417 (EN CURSO): TRASPASO DOCUMENTOS PDF DE FACTURAS DEL GESTOR DE EXPEDIENTES A CONTA: Buenos días.
Me acaban de comentar los informáticos de ADD4U, gestor de de expedientes GESTDOC, que al traspasar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #178416 (RESUELTA): DOS INTERESADOS PRINCIPALES EN UN MISMO EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le explique cómo poner dos interesados principales en un mismo expediente. Me c... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178415 (RESUELTA): INCIDENCIA SEPP: Buenos días, os paso incidencia recibida el 8 de julio. Os ruego me deis una solución para poder transmitírsela al ci... Anónimo
10:20 C) ATMGERES SOLICITUD #178414 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTO A TABLON DE ANUNCIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le da un error al intentar subir documento a Sede. Me conecto con ella porque no ... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178413 (RESUELTA): PADRONES 2024: Buenos días,
1º) Después modificar los datos del cargo de voluntaria los padrones, para incluir la 2ª línea de cobro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #178412 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS SICER (RESULTADOS): Carga de ficheros Sicer (Resultados) Jose Luis García González
10:13 C) ATMGERES CONSULTA #178411 (RESUELTA): NO VE REFLEJADO DOCUMENTO FIRMADO EN CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no ve reflejado un documento contable con su firma en CONTA. Le indico que esto l... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #178410 (RESUELTA): SUBIDA 2%: REALIZAMOS LA SUBIDA 2% PRESUPUESTADA Elena De La Osa Sánchez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178409 (RESUELTA): ANTICIPOS Y DESCUENTOS: Se incluye en nómina anticipo como me indica el usuario dado que no quiere que vaya a descuentos, sino como reintegro... Jorge Gonzalez
10:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178408 (RESUELTA): NO ENTIENDO PARA QUÉ HAY OTRA PESTAÑA PARA DOCUMENTOS CUANDO TODO SE PUEDE PUBLICAR EN UNA Y, ADEMÁS, ESTA PESTAÑA INCLUYE INFORMACIÓN COMO LOS OBJETIVOS O LAS RESOLUCIONES Y CONCLUSIONES QUE NO DEBEN IR AHÍ: No entiendo para qué hay otra pestaña para documentos cuando todo se puede publicar en una y, además, esta pestaña in... Carlos Davara
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL CONTABILIZAR PORQUE NO TENIA PUESTA LA CUENTA ASOCIADA A LA ECONOMICA. LE EXPLICO COMO HACERLO Mónica Acevedo Sanz
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178406 (EN CURSO): PROCESO EXPORTACIÓN A EXCEL NOMINAS: Buenos días:
Al realizar la exportación a Excel desde grupo de precálculos de nóminas de una nómina de atrasos con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178405 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA.: Solicito usuario y contraseña para poder acceder a la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178404 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo SS de practicas, Abril Mayo y Junio 3 trabajdores Beatriz Mendez
10:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178403 (RESUELTA): CLAVE Y CONTRASEÑA.: Solicito la clave y contraseña para poder acceder a la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178402 (RESUELTA): ¿PARA QUÉ SE ACOMPAÑAN LOS CONJUNTOS DE DATOS DE IMÁGENES SI NO HAY CREADO UN MANTENIMIENTO PARA LAS MISMAS?: Desde Administración no existe un lugar para asignar imágenes a los conjuntos de datos? Carlos Davara
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #178401 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 6861FMM 28/7/24... BOLETIN 015: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 6861FMM 28/7/24... boletin 015 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178400 (RESUELTA): ELIMINAR VACACIONES ACEPTADAS: Buenos días,
Por error a la hora de solicitar las vacaciones, una compañera marcó los
días del fin de semana, en es... Anónimo
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #178399 (RESUELTA): PADRON: Revisar fichero de errores, hablar con Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178398 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días,
El fichero cuaderno 60 recibido en Caixabannk D1300091302, periodo 06/07 a 20/07/2024, presente una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178397 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Vemos como aplicar los atrasos del 2% Elena De La Osa Sánchez
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178396 (RESUELTA): DUDA RESOLUCION INSS: Vemos comunicado que ha enviado el INSS por incapacidad permanente para grabarlo en el programa Elena De La Osa Sánchez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178395 (RESUELTA): CAMBIO DE FUNCIONES: Natalia: asignación de funciones de superior categoría. Cambia de nivel y de grupo. Cambia también importes de salari... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #178394 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN EMBARGO QUE LE HA DESAPARECIDO, PONDRA INCIDENCIA PARA VER DESDE QUE EQUIPO Y VER SI LO PUEDE RECUPERAR Mónica Acevedo Sanz
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178393 (RESUELTA): ELIMINACIÓN EMBARGO: BUENOS DÍAS
NOS HA DESAPARECIDO DEL MÓDULO DE EMBARGO UN TERCERO QUE LLEVA DESDE ENERO DE 2023 CON EMBARGOS EN SU NÓ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178392 (RESUELTA): GESTION TAREAS: a la hora de crear una tarea y marcarla como realizada, aparece en el expediente realizada hace 54 años o que lleva t... Jonay Vera
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178391 (RESUELTA): ATRASOS: Paga extra de atrasos, comprobamos que es correcta, y se actualiza el programa Marta Román Raso
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #178390 (RESUELTA): DAR DE ALTA A UN HABITANTE Y REVISIÓN DE FICHEROS DE CIFRAS Y ALEGACIONES: DAR DE ALTA A UN HABITANTE Y REVISIÓN DE FICHEROS DE CIFRAS Y ALEGACIONES Alejandra López
09:46 D) ATMGTNET CONSULTA #178389 (RESUELTA): COBROS FICHERO C60: El banco tiene que dar de alta el 040 para los cobros C60
Débito sin carta de pago, se genera una carta de pago y ... Jose Luis García González
09:44 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #178388 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días: solicitamos la creación de un correo electrónico que se denomine juzgadodepaz@batres.es
Muchas gracia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178387 (RESUELTA): PROBLEMA BASE DATOS CONTA Y GT ALMAGRO: ![](clipboard-202407300940-lczmk.png)
![](clipboard-202407300940-cvjsw.png)
![](clipboard-202407300940-ubarw.pn... Sergio Velázquez Martín
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178386 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR DOS INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días.
Tengo dos deudas del mismo contribuyente que aparecen como "PAGADAS POR INTERNET-PENDIENTE DE CONFIRMAC... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178385 (RESUELTA): ATRASOS ,FICHEROS FIE: SE REVISA SUBIDA Y ATRASOS GENERADOS POR EL USUARIO, POR OTRO LADO, Jorge Gonzalez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178384 (RESUELTA): DUDA: Vemos duda que tiene sobre la retribución del nivel C2 Elena De La Osa Sánchez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178382 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178381 (EN CURSO): EL PROGRAMA DE NOMINAS TARDA MUCHÍSIMO EN HACER FICHEROS DE TRASNFERENCIA: Estando preparando las transferencias de nóminas, para cada una el tiempo que tarda puede ser unos cinco minutos larg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #178380 (RESUELTA): DUDA TRASOS 2%: Calculamos de nuevo los atrasos del 2% ya que se habían triplicado los conceptos. Elena De La Osa Sánchez
09:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379 (RESUELTA): EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE: Hay que pinchar el botón "Ver más". Ver video adjunto Carlos Davara
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #178378 (RESUELTA): ÚLTIMO PLAZO DE SEP: Generar último plazo de SEP
Un elemento asociado que no tenía que estar en el sep
Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178377 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Eliminamos atrasos y explicamos como generarlos correctamente.
Indicamos como realizar atrasos de gratificaciones a ... Marta Román Raso
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #178376 (RESUELTA): DIFERENCIA DE CENTIMOS EN COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Belén: modificación de céntimos en nóminas de pruebas que calculaban lo que se debería haber pagado al trabajador en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #178375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos dias, he intentado cargar las bajas en ejecutiva procedente de la
Agencia Tributaria de Murcia, y no he podi... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178373 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para eliminar atrasos generados, se realiza gestión y se eliminan dichos seguros sociales Jorge Gonzalez
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178372 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Se generan movimientos Afi y se explican pasos para solicitar borrador Jorge Gonzalez
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178371 (RESUELTA): ATRASOS: Rehacemos los atrasos que había hecho ya que estaban triplicados, volvemos a calcular y comprobamos también las nómin... Elena De La Osa Sánchez
08:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178370 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Cliente: MANCOMUNIDAD IBALESA Fecha de envío: 30/07/2024 08:38:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01830
Objeto: PR... Anónimo
08:40 P) PMO INSTALACION #178369 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01391 - MANCOMUNIDAD IBALESA - ATMGM/2024/01830: Cliente: MANCOMUNIDAD IBALESA Fecha de envío: 30/07/2024 08:34:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01830
Objeto: PR... Anónimo
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #178368 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Llama Angela de Calahorra para ver unas dudas con tiene con un par de finiquitos, vemos también como abonar dos pagos... Elena De La Osa Sánchez
08:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #178367 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN EMITIDA: Eliminar remesa de gestión emitida
No se ha sacado nada a la calle Jose Luis García González
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #178366 (RESUELTA): BASES ATRASOS: Se revisan bases generadas con el programa, ciertos trabajadores ya han cotizado por el máximo. Jorge Gonzalez
08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178365 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días, he observado que en los resultados "Rechazada" de las notificaciones electrónicas no rellena los campos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178364 (RESUELTA): BASES NÓMINAS: Se revisan bases nóminas y seguros sociales, el programa aparentemente lo hace correctamente Jorge Gonzalez
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #178363 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DOMICILIACIONES POR C60: Buenos días,
He visto que hay una forma de imprimir una carta de aviso de domiciliación que hemos recibido del banco... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/07/2024

18:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178362 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES DE DENUNCIA QUE NO SE INCORPORAN A LA REMESA DE DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenas tardes;
Tras la elaboración de un informe para la Policía Local de Ciudad Real hemos comprobado que algunos... Carlos Muñoz
15:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #178361 (RESUELTA): DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL: DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL - FONDOS LIQUIDOS Giuliana Clemente
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #178360 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01428 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/01917: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 29/07/2024 15:07:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178359 (RESUELTA): FACE VILLALBILLA: ![](clipboard-202407291508-vhlv9.png)
![](clipboard-202407291508-ebiio.png)
![](clipboard-202407291508-jzzqx.pn... Sergio Velázquez Martín
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178358 (RESUELTA): TRAMOS DE ATRASOS: Bertha: Qué tramo debo aplicar?
Tiene que aplicar dos tramos, uno en Enero del 2.49 y el otro de Feb-Jun. del 2% Viviana Rosa Córdova Roggero
15:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178357 (RESUELTA): NO SE VEN TODOS LOS FICHEROS ADJUNTOS A UN CONJUNTO DE DATOS.: Y se busca por la etiqueta de un formato y no trae el conjunto de datos correcto. Se adjunta video. Carlos Davara
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #178356 (RESUELTA): CALCULO NÓMINA DE ATRASOS: Manuel: no le aparece la nómina de calculo de atrasos.
Tiene la fecha de contrato errónea. Se modifica y se vuelve a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178355 (RESUELTA): FIRMA: No puedo firmar en la aplicación : Esta es la
INFORMACIÓN que aparece:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic at org.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE ROBLEDO: Sandra me da el contacto de su informático (Sergio - tlf.: 676.23.98.75) este me indica que Espublico les ha dicho qu... Sergio Velázquez Martín
14:32 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #178353 (EN ESTUDIO): FICHAJE MANUAL: Posibilidad de desactivar la opción de fichaje manual del portal del empleado
![](clipboard-202407291432-apgzr.... Ainhoa García Carpintero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178352 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MULTAS: Buenos días;
Me podéis confirmar que la TASA 212-MULTAS esta vinculada a la aplicación
presupuestaria 391?
... Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178351 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHEROS DE CALCULO: No lo cuadran los importes que ficheros de calculo.
Tiene volcado dos veces una L00. Se ponen a cero y se vuelven a... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #178350 (RESUELTA): CONCEPTOS EN LO QUE NO SE APLICA SUBIDA: Indica que hay conceptos que no se aplica la subida.
No aplica la subida de la Paga Ext por tablas. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178349 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178348 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178347 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/07/2024) - PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/0... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONFIGURACION ENVIO EDITRAN C63: Buenos días, en relación a la incidencia: [INCIDENCIA #171922] AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63, ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #178345 (RESUELTA): ATRASOS DE LA SUBIDA 2%: Coral: Subida del 2% con la opción C.
Se indica que tiene que aplicar, en su caso, la b. y la C.
Código de contrat... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178344 (EN CURSO): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES: Solicitamos ayuda con la generación de ficheros de seguros sociales de atrasos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178343 (RESUELTA): NUEVO DOCUMENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA: Buenos días,
Tenemos un problema a la hora de enviar a la firma una relación de P. En el apartado destino del do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178342 (RESUELTA): DESCARGA NOMINAS: buenos días,
A la hora de descargar las nóminas desde el portal del empleado da error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #178341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XML PPTO Y GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178340 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178339 (RESUELTA): PAGO DELEGADO: Trabajador en baja de IT que le comunican pago Directo pero continua en pago Delegado. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178338 (RESUELTA): NO SINCRONIZA EN CONTA CUANDO SE FIRMA Y SE CONFORMA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se sincroniza los estados de factura entre GERES y CONTA correctamente desde l... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ): EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES. En el ejemplo del NIF: A06975593, comprobamos que tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #178336 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS: SUBIDA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE EXTRANJEROS Alejandra López
13:13 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178335 (RESUELTA): CLAVE ERRÓNEA: No me deja entrar en la aplicación. Me dice que hay un error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178334 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE: Buenos días, necesito eliminar el apunte 16451 de importe cero, se ha generado por un una deuda 2400000660, que ya es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178333 (RESUELTA): PADRON COTOS DE CAZA 2024: A la atención de Helen:
Hola Helen.
Al poner la segunda línea de cobro en el PADRÓN COTOS DE CAZA 2024, en RE // ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178332 (EN CURSO): NO VEO QUE SE RECIBAN CORREOS MÁS ALLÁ DE LA PUBLICACIÓN DE UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS. NO CUANDO SE HAY CAMBIOS SIGNIFICATIVOS: no veo que se reciban correos más allá de la publicación de un nuevo conjunto de datos. No cuando se hay cambios sign... Carlos Davara
13:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178331 (RESUELTA): CAMBIAR "DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO" POR "DESCRIPCIÓN O "DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS": Cambiar "Descripción del Catálogo" por "Descripción o "dESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS" Carlos Davara
13:02 C) ATMGERES CONSULTA #178330 (RESUELTA): NO VE DOCUMENTO DE FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede visualizar el documento de una factura recibida por FACE. Le pido conexi... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178329 (RESUELTA): TASSA BASURAS INDUSTRIALES: Buenos días
El epígrafe A y B no los está calculando correcto y copia de la ordenanza municipal
Les paso 2 capt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178328 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE INGRESOS ENLACE CONTABLE MES DE JUNIO 2024: Buenas tardes,
El fichero de ingresos del mes de junio contiene 2 registros con referencias contables 124000779 (47,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #178327 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A APP FIRMOVIL EN IPHONE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder a la app. Hacemos una serie de pruebas, le indico la URL y me di... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178326 (RESUELTA): CORREGIR ASUNTO DEL CORREO PARA UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS: Cambiar "Se ha creado un nuevo catálogo de datos abiertos" por "Se ha publicado un nuevo conjunto de datos en el catá... Carlos Davara
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178325 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
12:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178324 (RESUELTA): NO VEO QUE UTILIDAD TIENE LA OPCIÓN PARA DAR DE ALTA FORMATOS EN EL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: No veo que utilidad tiene la opción para dar de alta formatos en el Catálogo de datos abiertos Carlos Davara
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178323 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO EMITIR LIQUIDACIONES 3T-4T 2023 Y 1T - 2T 2024: Buenos días Elena,
Soy Silvia, compañera de Alicia, (Departamento de Recaudación (AytoGriñón)). Estamos con el Pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 C) ATMGERES SOLICITUD #178322 (DESCARTADO): ERROR BANDEJA ENTRADA (SOLUCIONADO): Ya está solucionado el problema, un saludo! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178321 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO DIRECTO: Buenos días, tenemos una incidencia en el equipo de una usuaria del ayto con
el acceso directo a la aplicación de nó... Anónimo
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #178320 (DESCARTADO): DRESS CODE: Buenos días,
Con la llegada del verano y el calor apetece utilizar una vestimenta más
informal y veraniega, pero no... Juan Soler
12:29 C) ATMGERES SOLICITUD #178319 (DESCARTADO): ERROR BANDEJA ENTRADA: Al iniciar un expediente, no encuentro el registro para seleccionarlo y poder seguir trabajando INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178318 (RESUELTA): PRACTICAS ENVIO DE HORAS: Mirian: trabajadores en prácticas que no se han comunicado. Se envió información el viernes y le sigue indicando que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #178317 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES- APLICACIÓN PRESUPUESTARIA ERRONEA: Consulta como se anula un DRI porque se ha equivocado de aplicación presupuestaria
Le indico que desde rectificación... Giuliana Clemente
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #178316 (RESUELTA): MEMORIA CUENTA GENERAL: Consulta: el importe que aparecen en la cuenta 449 en la memoria de la cuenta general no coinciden con lo que aparece... Giuliana Clemente
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #178315 (RESUELTA): FACE CONTA-GERES: ![](clipboard-202407291216-tzwsu.png)
![](clipboard-202407291216-vqm4k.png)
![](clipboard-202407291216-uw2ei.pn... Sergio Velázquez Martín
12:13 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #178314 (RESUELTA): COMPRIMIR LA BBDD ATM_CONTA_IBIZA_EXPORTAR_DATOS_CONTAWEB.BAK QUE ESTA EN MADPRDSQL05 EN LA CARPETA E:\BBDD\CONTABILIDAD\IBIZA Y ENVIARLA A VICTOR MARRERO: Hola
He intentado comprimir la copia de seguridad pero no me aparece ningún compresor.
He intentado llevármela a ... Fernando Alcarria Aroca
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178313 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL - FONDOS LIQUIDOS Mónica Acevedo Sanz
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGOS A JUTIFICAR Y CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178311 (RESUELTA): CAMBIAR "EDITAR CATÁLOGO" POR "EDITAR CONJUNTO DE DATOS": Y TAMBIÉN CAMBIAR "DATOS GENERALES DEL CATÁLOGO" POR "DATOS GENERALES" Y CORREGIR "DESCRIPCION" POR "DESCRIPCIÓN" Carlos Davara
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178310 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE SERVIDOR ANTIGUO AL NUEVO Y FALLOS: Buenos días, nuestro informático Alonso (968388500 ext.3908) nos ha informado de que hay problemas con la vinculación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178309 (RESUELTA): PLANTILLA: Buenos días, cree una plantilla con una tabla y cuando se manda a firma la tabla desaparece. Para que lo podais ver e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #178308 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: No puede agregar una aplicación presupuestaria en el seguimiento del proyecto
Pido la conexión y la aplicación no se... Giuliana Clemente
12:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178307 (EN DESARROLLO): SI SE PULSA UNA SEGUNDA VEZ EL BOTÓN "DARSE DA BAJA" PARA LA MISMA CUENTA ELECTRÓNICA DEBE LANZAR UN MENSAJE INDICANDO QUE YA HA SIDO ELIMINADA: Si se pulsa una segunda vez el botón "Darse da baja" para la misma cuenta electrónica debe lanzar un mensaje indicand... Carlos Davara
12:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178306 (EN DESARROLLO): CORREGIR ERROR EN EL MENSAJE DE DARSE DE BAJA EN LA SUSCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Cambiar "Su suscripción a los catálogos de datos abiertos ha sido eliminada" por "Su suscripción al catálogo de datos... Carlos Davara
11:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178305 (RESUELTA): CADA VEZ QUE SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, SALE EL MENSAJE: Solo debe salir una vez, y, el resto de veces que se pulse, un mensaje advirtiendo que, con ese correo electrónico, y... Carlos Davara
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178304 (RESUELTA): DIFERENCIA EN IMPORTES DCL: Marta: no le cuadra la base que aparece en nómina con la que genera el programa para enviar.
Concepto de antigüedad... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #178303 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMOLIMENTACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
11:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178302 (EN DESARROLLO): CORREGIR MENSAJE QUE LANZA CUANDO SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE": Cambiar "Se ha suscrito a los Catálogos de Datos abiertos de la entidad" por "Se ha suscrito al Catálogo de datos abi... Carlos Davara
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #178301 (RESUELTA): SUBIDA 2%: REALIZAMOS SUBIDA DEL 2% Elena De La Osa Sánchez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #178300 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA RECORDARLE LOS DATOS QUE ME TIENE QUE ENVIAR DE LA DEUDA PARA LOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178299 (RESUELTA): PADRÓN IBI: GENERAR CARGO A VOLUNTARIA: Para ver con Helen:
Buenos días,
Por favor, necesito confirmar que este paso lo estamos haciendo bien.
1º) En IBI ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178298 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN "NUEVO CATÁLOGO" POR "NUEVO CONJUNTO DE DATOS O, SIMPLEMENTE, "NUEVO".: Cambiar denominación "Nuevo catálogo" por "Nuevo conjunto de datos o, simplemente, "Nuevo". Carlos Davara
11:29 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178297 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN. NO SE TRATA DE CATÁLOGO SINO CONJUNTO DE DATOS: Cambiar denominación. No se trata de catálogo sino conjunto de datos Carlos Davara
11:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178296 (EN DESARROLLO): SE HABLA DE CATÁLOGO EN VEZ DE CONJUNTO DE DATOS: Corregir el error Carlos Davara
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #178295 (RESUELTA): MATRICULA: Alberto: Listado de matricula de trabajador.
No hay listado en el que pueda encontrar los números de matricula de l... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178294 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN: Gemma: modelo de contrato diferente al 405. Se modifica modelo.
Pago de finiquito y indemnización por separado. Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178293 (RESUELTA): EL CAMPO ENTIDAD DEBERÍA VENIR, POR DEFECTO, CON EL NOMBRE DEL CLIENTE: El campo Entidad debería venir, por defecto, con el nombre del cliente Carlos Davara
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178292 (RESUELTA): SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE "CAMPUS URBANO Y SIMILARES": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA DENTRO DEL CODIGO 031 CREEN EN EL EPIGRAFE... Anónimo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178291 (RESUELTA): ANULAR SUBIDA EN UN TRABAJADOR: Margarita: Trabajador que se le aplica convenio y no le corresponde la subida.
Se le quita el convenio a nivel de t... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178290 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. DESDE INTERESADOS DE UN EXPEDIENTE VER LA FICHA COMPLETA DEL TERCERO E INCLUSO SI TENGO LOS PERMISOS ADECUADOS PODER MODIFICAR LOS DATOS.: GUSC - EADMIN. Desde interesados de un expediente ver la ficha completa del tercero e incluso si tengo los permisos a... Josafat Martin
10:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178289 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER AÑADIRLE UNA DESCRIPCIÓN A LAS DIRECCIONES QUE TIENEN UN TERCERO PARA PODER DESPUÉS CONSULTAR TAMBIÉN POR ESA DESCRIPCIÓN.: GUSC - EADMIN. Poder añadirle una descripción a las direcciones que tienen un tercero para poder después consultar ta... Josafat Martin
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178288 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: M.ª José: Trabajador de baja IT que hay que corregirle el complemento de baja desde el 2023. Se le quitó el complemen... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178287 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EN LA BANDEJA DE DOCUMENTOS CUANDO ES UN DOCUMENTO DEL REGISTRO SU NÚMERO EN EL TOOLTIP AL IGUAL QUE CUANDO ES DE UN EXPEDIENTE RELACIONADO QUE SE MUESTRO EL NÚMERO DEL EXPEDIENTE.: GUSC - EADMIN. Mostrar en la bandeja de documentos cuando es un documento del registro su número en el Tooltip al igu... Josafat Martin
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178286 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. AL SELECCIONAR UNA PLANTILLA PARA CREAR UN DOCUMENTO QUE SE ME ABRA DIRECTAMENTE.: GUSC - EADMIN. Al seleccionar una plantilla para crear un documento que se me abra directamente. Josafat Martin
10:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178285 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EL PANEL DE LAS ALERTAS EN LA PAGINA DE INICIAL DE EADMIN, AL IGUAL QUE SE MUESTRAN RECEPCIONES PENDIENTES O EXPEDIENTES ACTIVOS O REGISTROS EN EDICIÓN.: GUSC - EADMIN. Mostrar el panel de las alertas en la pagina de inicial de EADMIN, al igual que se muestran Recepcione... Josafat Martin
10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178284 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. CONTROLAR DEPENDIENTE EL TIPO DE TERCERO QUE SELECCIONE QUE MUESTRE LOS TIPOS DE IDENTIFICACIÓN CORRECTOS.: GUSC - EADMIN. Controlar dependiente el tipo de tercero que seleccione que muestre los tipos de identificación correc... Josafat Martin
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178283 (EN DESARROLLO): GUSC - EADMIN. PODER ORDEN ASCENDENTE O DESCENDENTE EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE INCLUSO PODER EXPORTARLO A UN FICHERO.: GUSC - EADMIN. Poder orden ascendente o descendente el historial de un expediente incluso poder exportarlo a un fichero. Josafat Martin
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178282 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. DESDE LA CREACIÓN DE UN DOCUMENTO DESDE PLANTILLA PODER VER LOS METADATOS DE LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS SI LOS TUVIESE.: GUSC - EADMIN. Desde la creación de un documento desde plantilla poder ver los METADATOS de los expedientes relaciona... Josafat Martin
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IBI RUSTICA: Bueno días;
Estoy intentando liquidar el IBI rústico de la finca 39099A017000320000LE,
por la división de tit... Anónimo
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178280 (EN ESTUDIO): GUSC- EADMIN. AÑADIR EL HISTÓRICO DE CAMBIOS DE UN REGISTRO COMO TENIA EL CLIENTE SERVIDOR. AL FINAL ES AÑADIR UN BOTON DE LA AUDITORIA DE SEGURIDAD DEL NÚMERO DE REGISTRO EN EL QUE ESTAMOS EN ESE MOMENTO.: GUSC- EADMIN. Añadir el histórico de cambios de un registro como tenia el cliente servidor. Al final es añadir un bot... Josafat Martin
10:27 I) CLOUD INCIDENCIA #178279 (RESUELTA): CLAVES CLOUD: La usuaria solicita las nuevas claves cloud. Daniel Redondo Muñoz
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178278 (EN ESTUDIO): GUSC- EADMIN. DESDE LA OPCIÓN DE INTERESADOS DE UN EXPEDIENTES QUE SE PUEDA BUSCAR POR EL CAMBIO EMAIL TAMBIÉN.: GUSC- EADMIN. Desde la opción de interesados de un expedientes que se pueda buscar por el cambio email también. Josafat Martin
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178277 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178276 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. CUANDO UN TERCERO TIENE PERSONALIDAD JURÍDICA QUE SE BLOQUE EL BOTON DE RECEPCIÓN DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS.: GUSC - EADMIN. Cuando un tercero tiene personalidad jurídica que se bloque el boton de Recepción de notificaciones el... Josafat Martin
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178275 (RESUELTA): GUSC - EADMIN. EN LA BANDEJA DE REGISTRO PODER BUSCAR POR RANGO DE NÚMERO DE REGISTRO.: GUSC - EADMIN. En la bandeja de registro poder buscar por rango de número de registro. Josafat Martin
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178274 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER GEOREFERENCIAR UN REGISTRO.: GUSC - EADMIN. Poder georeferenciar un registro. Josafat Martin
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178273 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. PODER CEDER EL CARGO DESDE EL PORTAFIRMA.: GUSC - EADMIN. Poder ceder el cargo desde el portafirma. Josafat Martin
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178272 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. DESDE EL PORTAFIRMA EL CAMPO DE BÚSQUEDA POR CARGA QUE SEA DEL TIPO AUTOCOMPLETADO PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA.: GUSC - EADMIN. Desde el portafirma el campo de búsqueda por carga que sea del tipo autocompletado para facilitar la b... Josafat Martin
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #178271 (RESUELTA): INFORME DE GASTOS: Ramon: Informe de gastos asociados le descuadra en 8€
Se indica listado de Coste de Trabajadores en Nómina. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178270 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR EN EL PORTAFIRMA LOS DOCUMENTOS DESCARTADOS.: GUSC - EADMIN. Mostrar en el portafirma los documentos descartados. Josafat Martin
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178269 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MAXIMINAR LA VENTANA DE LAS PLANTILLAS CUANDO SE ESTA CREANDO UN DOCUMENTO DESDE PLANTILLA.: GUSC - EADMIN. Maximinar la ventana de las plantillas cuando se esta creando un documento desde plantilla. Josafat Martin
10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178268 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. MOSTRAR DE ALGUNA MANERA LA FECHA Y HORA DE LA CREACIÓN DE LAS PLANTILLAS EN LA TABLA DE PLANTILAS. SEA EN UNA COLUMNA O CON UN TOOLTIP: GUSC - EADMIN. Mostrar de alguna manera la fecha y hora de la creación de las plantillas en la tabla de plantilas. Se... Josafat Martin
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178267 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. AÑADIR LOS DOCUMENTOS DE LOS CAMBIOS DE ESTADOS DE LAS NOTIFICACIONES COMO DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE.: GUSC - EADMIN. Añadir los documentos de los cambios de estados de las notificaciones como documentos del expediente. Josafat Martin
10:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178266 (RESUELTA): SI SE CAMBIA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, NO SE VE REFLEJADO: Si se cambia la denominación de un tema del catálogo de datos abiertos, no se ve reflejado Carlos Davara
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178265 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. EN EL DIAGRAMA DE FLUJO DEL ITINERARIO SE MUESTRE EL ORDEN QUE TIENE CADA UNA DE LAS FASES.: GUSC - EADMIN. En el diagrama de flujo del itinerario se muestre el orden que tiene cada una de las fases. Josafat Martin
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #178264 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Juan: no le calcula los atrasos.
Indico tomar nota de todos los conceptos en los que va a aplicar subida y dice que... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #178263 (EN ESTUDIO): GUSC - EADMIN. CUANDO DAMOS DE ALTA UNA DIRECCIÓN QUE PRIMERO SE FILTRE MUNICIPIO Y DESPUÉS DEPENDIENDO EL MUNICIPIO ESCOGIDO SE FILTREN LAS VÍAS DE ESE MUNICIPIO CARGADAS EN EL CALLEJERO.: GUSC - EADMIN. Cuando damos de alta una dirección que primero se filtre municipio y después dependiendo el municipio ... Josafat Martin
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178262 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN POR CÓDIGO 353 QUE ACTUALMENTE ES EL 350: Buenos días.
Necesitamos realizar una liquidación por ciclos formativos del ejercicio 2023.
El ejercicio 2024 se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO GENERA CLAVES: Buenos días, nos están avisando los trabajadores que no pueden entrar con la clave o si se le olvida y pinchan en "He... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178260 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Debo anular un cobro duplicado, no me deja descruzarlo ni eliminarlo
Cruzado
00000125... Anónimo
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178259 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Buenos dias, cuando vamos a firmar nos sale con todos los cargos error realizando la firma servidor el certificado de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178258 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL EMPLEADO - AYTO DE PAJARA: Buenos días,
solicitamos apertura de incidencia dado que el portal del empleado está en
estos momentos caído, adj... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178257 (RESUELTA): TRIENIOS: Raquel: le está calculando más trienios de los que le corresponden como C2.
Tiene grabado los trienios como C1 Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 P) GIT_WEB CONSULTA #178256 (RESUELTA): SACAR EXCEL INFORMACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Cuadro con información del fraccionamiento Pilar Zarza Penas
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178255 (RESUELTA): ATRASOS TEXTO: Carmen: al imprimir la nómina los conceptos aparece la fecha de Febrero a Junio.
Se comprueba que tiene aplicado ta... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #178254 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01412 - AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01864: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA Fecha de envío: 29/07/2024 09:26:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01864
... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178253 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días revisando los expedientes vemos como el expediente
2024RECA00649 que es un expediente de propuesta ... Anónimo
09:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178252 (EN ESTUDIO): QUE TENGA EL MISMO ASPECTO QUE EL RESTO DE NUEVAS APLICACIONES WEB DEL GRUPO: No parece que tenga la misma hoja de estilo que la sede electrónica. Carlos Davara
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #178251 (RESUELTA): FACTURA ANULADA: Buenos días,
Hace unos días anulamos una factura que nos dijeron que era incorrecta pero poco después de anularla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178250 (RESUELTA): PETICION ROLLOS DE PAPEL PARA IMPRESORAS DE LA POLICÍA: Buenos días, necesitamos que nos suministréis papel para las impresoras de la Policía, no se cual es el procedimiento... Anónimo
09:20 P) PMO INSTALACION #178249 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 29/07/2024 09:20:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01918
Objeto: PRESUP... Anónimo
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178248 (RESUELTA): ATRASOS: Natalia: no le sale los atrasos. Tenía escrito el texto libre de búsqueda. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178247 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR TICKETS DE INCIDENCIAS: No puede enviar tickets de incidencias Alejandra López
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #178246 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Belen: trabajador que solicita excedencia voluntaria por incompatibilidad de puesto.
No tiene bien mecanizado la si... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #178245 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO ME DEJA ENTRAN EN LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178244 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178243 (RESUELTA): PROBLEMA AUTOLIQUIDACION IVTM “EL ADMINISTRADO TIENE MAS DE UN DOCUMENTO DE CONTRATO”: Nos han llamado de una gestoría indicándonos que no pueden autoliquidarse el IVTM.
Consultados los datos del Gestor,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178242 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 7778DMT 24/07/24 BOLETIN 0152: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 7778DMT 24/07/24 BOLETIN 0152 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178241 (RESUELTA): URGENTE. GUADALIX DE LA SIERRA. CARGO 25. 2CUA24 IBI URBANA NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO CON EL C19: Buenos días,
He sacado el fichero c19 del cargo 25 y no coincide el importe. Debería coincidir porque es 100 % domic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178240 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE A RESOLVER FRACCIONAMIENTO PLAYAS: Buenos días,
A ver si podéis ayudarnos e indicarnos como podemos realizar lo siguiente:
Tenemos un tributo (APR... Anónimo
08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178239 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO: Buenos días, al secretario accidental al firmar un documento le aparece un error indicando que el certificado o firma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178238 (RESUELTA): PRESUPUESTO SUBIDA: Bibiana: otras horas extras. Tiene creado el concepto. Lo puede poner como concepto de abono. Viviana Rosa Córdova Roggero

27/07/2024

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178237 (RESUELTA): TERCEROS DUPLICADOS: Hola,
En alguna ocasión estoy viendo que tenemos terceros duplicados. Creo que esto se soluciona mediante la opció... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/07/2024

18:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178236 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCIÓN EN NÓMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenas tardes, he terminado con los atrasos de nómina y antes de darla
por definitiva, me gustaría comentaros algo,... Anónimo
15:40 P) PMO CONSULTORIA #178235 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01331 - AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE - ATMGM/2023/02433: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE Fecha de envío: 26/07/2024 15:39:44
Nº de expediente: ATMGM/2023/02433
Objet... Anónimo
15:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #178234 (RESUELTA): L90: Trini: generación de L90 en Diciembre del 2023, Enero y Febrero del 2024. Se genera fichero para enviarlo.
Se genera... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #178233 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00237 - AYUNTAMIENTO DE FUENSALIDA - ATMGM/2023/02295: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSALIDA Fecha de envío: 26/07/2024 15:07:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02295
Obje... Anónimo
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178232 (RESUELTA): CONFIRMACION DE BASES: Realizamos la confirmación de bases por sistema red directo. Marta Román Raso
15:00 P) PMO CONSULTORIA #178231 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01849 - AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02439: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO Fecha de envío: 26/07/2024 14:59:08
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo
14:55 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178230 (EN CURSO): NO SE PUEDE VISUALIZAR EL MAPA EN PANTALLA COMPLETA DESDE LOS EPÍGRAFES: AL ESTAR EN UN INMUEBLE E INTENTAR AMPLIAR EL MAPA A PANTALLA COMPLETA DESDE LA PESTAÑA DE UBICACIÓN, LA APLICACIÓN N... Almudena León
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #178229 (RESUELTA): ATRASOS, BAJA 545: CLIENTE NO REALIZA CORRECTAMENTE LOS ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y SE REALIZAN CORRECTAMENTE. POR OTRO LADO, M... Jorge Gonzalez
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178228 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Corregimos aplicaciones para que el ejercicio de contabilidad salga sin errores. Marta Román Raso
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #178227 (RESUELTA): ATRASOS, BAJA 545: CLIENTE NO REALIZA CORRECTAMENTE LOS ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y SE REALIZAN CORRECTAMENTE. POR OTRO LADO, M... Jorge Gonzalez
14:33 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178226 (EN CURSO): ERROR DE FUNCIONAMIENTO DE LECTURA POR QR DE ELEMENTOS PUBLICADOS: CUANDO SE PUBLICA UNA INFORMACIÓN EN UN INMUEBLE Y SE OBTIENE EL CÓDIGO QR, AL LEER EL QR APARECE UN ERROR DE SEGURID... Almudena León
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178225 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES: ADJUNTO PLANTILLA "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES" PARA QUE ELIMINEIS DE LA PARTE DE ATRAS LO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178224 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Yolanda: Solo le calcula 30 días de atrasos. Tiene aplicado sólo segundo tramo. El último atraso lo tiene efectuado y... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178223 (RESUELTA): TENEMOS PROBLEMAS CON LAS LICENCIAS EN EL SERVIDOR: El cliente de atm contabilidad nos indica añadir una nueva licencia de activación, parece que la actual caduco. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #178222 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA ACCEDER A LA APLICACION DE CONTABILIDAD CON SU USARIO Y CONTRASEÑA Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178221 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE ROBLEDO DE CHAVELA: ![](clipboard-202407261347-ouaou.png)
![](clipboard-202407261347-wnuhd.png)
![](clipboard-202407261347-qxjma.pn... Sergio Velázquez Martín
13:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178220 (RESUELTA): UNIDADES FAMILIARES: ACABO DE EMPADRONAR A LA FAMILIA MENESES BAUTISTA EN CALLER MIRLOS 20 UNIDAD FAMILIAR 2,
Y AL SACAR CERTIFICADO COLE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #178219 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Cliente solicita asistencia porque no han enviado los movimientos de afiliación de los trabajadores en prácticas no r... Jorge Gonzalez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #178218 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TASA APROVECHAMIENTO 1,5 % Mónica Acevedo Sanz
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178217 (RESUELTA): DOC DE PAGO QUE NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS. GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días,
Me salta una incidencia en un cobro por C60. Aparece como que no figura en la base de datos.
Es el núm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #178216 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre porcentajes y tramos a la hora de generar atrasos del 2%, borramos los atrasos generados debido a que ... Marta Román Raso
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #178215 (RESUELTA): COSTES SS: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas con los costes generados, tienen importes en negativo porque al estar ... Jorge Gonzalez
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178214 (EN CURSO): PROBLEMA ADD4U ESCALONA: ![](clipboard-202407261332-ffcmh.png)
![](clipboard-202407261332-1igzc.png)
![](clipboard-202407261333-2cmyv.pn... Sergio Velázquez Martín
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178213 (RESUELTA): ATRASOS: Dudas sobre atrasos del 2% Marta Román Raso
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #178212 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR EL XML DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021 Y 2022: Problemas al generar el XML de la cuenta general del 2021 y 2022
adjunto los errores Inmaculada Sánchez Blanco
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178211 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Cliente solicita asistencia para resolver dudas relativas a bajas IT, conceptos de abono, finiquito (vacaciones prorr... Jorge Gonzalez
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #178210 (RESUELTA): IMPRIMIR DIRECCIÓN: Natalia: solicita documento en el aparezca la dirección del trabajador.
Se indica imprimir ficha del trabajador sele... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178209 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA VIVIENDA: DAR DE ALTA UNA VIVIENDA Alejandra López
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #178208 (RESUELTA): LISTADO: nos piden un listado con las retribuciones de los trabajadores y el coste de seguridad social a cargo de la empresa. Marta Román Raso
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178207 (RESUELTA): NOMINAS: Ainhoa: consulta nómina que aparece sin retención. Tenía marcado check de sólo finiquito.
Consulta nomina paternidad... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #178206 (RESUELTA): HABILITAR OPCIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Habilitar opción XML liquidación 2023 en Aldeaseca, Donvidas, Sinlabajos y Villanueva del Aceral Inmaculada Sánchez Blanco
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178205 (RESUELTA): ATRASOS 2%: nos preguntan que porcentaje deben poner para realizar los atrasos del 2%. Marta Román Raso
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #178204 (RESUELTA): PADRON: Certificado de inscripción padronal (Individual, Hab.Seleccionados, Toda la hoja)
Ultima firma asociada al cargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #178203 (RESUELTA): L90: Grabamos una L90 como nos indican, para una trabajadora. Marta Román Raso
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #178202 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: Certificado de inscripción padronal (Individual, Hab.Seleccionados, Toda la hoja)
Ultima firma asociada al cargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178201 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Cliente solicita asistencia porque no sabe como enviar los seguros sociales para prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez
12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #178200 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO MOVE DE JUNIO 2024: CARGA DE FICHERO MOVE DE JUNIO 2024
Jose Luis García González
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178199 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #178198 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Consulta donde debe poner el porcentaje de 2,009703. Y los tramos que debe hacer. Marta Román Raso
12:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #178197 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: HOLA, A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTO Y DEFUNCIONES, DESCARGADOS DE IDA PADRON, ME SALE ESTE ERROR. HA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #178196 (RESUELTA): COTIZACION CONTRATOS EN ALTERNANCIA: Comprobamos que la cotización de unos contratos es errónea debido a que la clase de contrato no es la correcta. Marta Román Raso
12:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #178195 (RESUELTA): COBRO MULTAS SIN CARTAS DE PAGO: 40,00€ 10/07/2024 C60 017000003164
100,00€ 23/07/2024 TRANSFERENCIA 8370KGG 21/07/2024 0018
100,00€ 26/07/2024 TRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178194 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES SANTANDER: Buenos días, seguimos igual con los ficheros del SANTANDER.
Tengo tres ficheros para cargar. Asignar a Alberto ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #178193 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS EN FASE RC AVISO DE SOBREPASAR BOLSA DE VINCULACIÓN: Contabilizar fras en fase RC aviso de sobrepasar bolsa de vinculación
Reconstruimos todo y comprobamos los movimient... Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178192 (RESUELTA): ERROR 111: HOLA, en las notificaciones del error 111 para que no salgan 2 hojas, a ver si es posible subir un poco la informació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178191 (RESUELTA): EL M FADDAL AMTIOU: EL SR EL M FADDAL AMTIOU, SIEMPRE HA VIVIDO AQUI, EN EL INE TIENE UN BDUPLICADO QUE NO ES VERDADERO Y UNA BII CON UN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178190 (RESUELTA): CUANDO SE MODIFICA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DE DATOS ABIERTOS, AL GUARDARSE SE SEPARAN LAS LETRAS.: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #178189 (RESUELTA): ERROR EN SUBIDA CONCEPTO MANUAL COMP. ESP.: Pedro: Error al efectuar la subida de concepto Complemento Esp. Le da ese error después de la actualización. tiene el... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178188 (DESCARTADO): QUE LOS TEMAS DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS PUEDAN ESCRIBIRSE EN MINÚSCULAS: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178187 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: Solicita la nueva clave de la licencia de Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178186 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: Solicita la nueva clave de la licencia de nominas Daniel Redondo Muñoz
11:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178185 (RESUELTA): EL CONTENIDO DEL CAMPO "ENTIDAD" AL CREAR UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS DEBE SER, POR DEFECTO, EL NOMBRE DE LA ENTIDAD CLIENTE: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #178184 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ASOCIAR FRA A UN EXPEDIENTE: Tenían una fra asociada a un expediente y a un contrato, esta fra está anulada pero no le quitaron ni el expediente n... Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #178183 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS: Gestion de ficheros Alejandra López
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178182 (RESUELTA): INCREMENTO 2%: Cliente solicita asistencia para saber si tenemos ya el módulo para realizar el incremento Jorge Gonzalez
11:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178181 (EN ESTUDIO): QUE EL PASADOR DE PÁGINAS NO SE PIERDA SI EL CONTENIDO DE LA PÁGINA ES LARGO: Se adjunta video Carlos Davara
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178180 (RESUELTA): DEUDA POR CRA: Maribel: deuda que le tenían que quitar por CRA que estaban mal enviados. Viene desde Octubre del 2021.En CASIA le in... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178179 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
El recaudador del ayuntamiento de Collado Mediano solicita acceso a la aplicación de multas de Collad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 D) ATMGTNET CONSULTA #178178 (RESUELTA): ENRIQUE - ICIO: Crear un ICIO y la notificación del mismo Jose Luis García González
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178177 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos los ficheros de calculo y vemos que las cantidades coinciden, exportamos fichero para contabilidad.
Comp... Marta Román Raso
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #178176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO EL MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Y COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #178175 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Han caducado las contraseñas del cloud de los tres pueblos de la Agrupación.
cloud\alarilla
cloud\mal... Luis Miguel Matey Vicioso
10:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178174 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE ALTERNAR PANTALLA COMPLETA Y LA LEYENDA DEBERÍA ESTAR EN ESPAÑOL, ESTANDO SELECCIONADO EL IDIOMA ESPAÑOL: Se adjunta video Carlos Davara
10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178173 (RESUELTA): UNA VEZ QUE SE PULSA SOBRE LA OPCIÓN "POBLACIÓN" DEL MENU LATERAL IZQUIERDO, YA NO SE PUEDE CAMBIAR A OTRA OPCIÓN: Se adjunta video. Carlos Davara
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172 (RESUELTA): CONEXIÓN CON EL PIP: Nos han comentado por teléfono que ATEX les funcionaba mal y querían solicitar el alta con PIP. Alberto Borja Tenorio
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178171 (RESUELTA): RIESGO EMBARAZO: Grabamos la baja de una trabajadora con riesgo de embarazo. Marta Román Raso
09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #178170 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVO USUARIO DE CLOUD: Hola Álvaro, buenos días.
Beatriz solicita un nuevo usuario de cloud para la entidad. Le indico que tienen las sig... Sergio Velázquez Martín
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178169 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: Buenos días.
La contraseña me ha caducado en la nube ATMCONTA pero no me deja cambiarla
y me salta este aviso.
... Anónimo
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #178168 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Nos indican que una nomina de atrasos de una trabajadora está a cero en las bases de cotización, comprobamos que la t... Marta Román Raso
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #178167 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA: Cliente solicita regularizar nómina de junio por exceso de cobro, se realizan los cálculos oportunos y se regulariza ... Jorge Gonzalez
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178166 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178165 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Debido a que en el mes de junio abonamos unos finiquitos cuyo cálculo es de marzo y abril, hay ciertos trabajadores q... Jorge Gonzalez
09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #178164 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PADRÓN POR INCOMPATIBILIDAD: No puede entrar al Padrón por incompatibilidad Alejandra López
09:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178163 (RESUELTA): SIGUE APARECIENDO COMO PENDIENTE Y TIENEN QUE APARECER COMO RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Sigue apareciendo en INFAPLIC como pendiente y en ATM está retirada de recaudación.
Por favor, me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #178162 (RESUELTA): NOMINAS DE ATRASOS: Comprobamos las nominas de atrasos de tres trabajadores, y recalculamos sus atrasos. Marta Román Raso
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178161 (RESUELTA): GENERAR Y REMESAR NUEVA NOTIFICACIONES: Buenos días PEPE O DAVID:
Por favor, ¿me podéis remesar de nuevo las siguientes denuncias?, tengo que volver a env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178160 (RESUELTA): CUADERNO 34: Fátima: Tarda mucho en generar el cuaderno 34. Ayer le dio muchos problemas el programa porque iba muy lento. Al fina... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178159 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Buenos días.
Necesito una contraseña para el usuario:
JOSE MANUEL MARTIN CABRERA 28993252G jose.manuel.martin@a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178158 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #178157 (RESUELTA): LE DESCUADRA EL BANCO Y NO CONSIGUEN VER DONDE ESTÁ EL PROBLEMA: Le descuadra el banco y no consiguen ver donde está el problema
Yo no puedo hacer nada, está duplicado un importe en... Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #178156 (RESUELTA): BAJA POR RIESGO: Fernando: confirmar como mecaniza el riesgo por embarazo.
Todavía está pendiente de resolución la trabajadora. Se i... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #178155 (RESUELTA): GESTOR DE CONSULTAS: Listado desde el gestor de consultas. Inmaculada Sánchez Blanco
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #178154 (RESUELTA): COMO SACAR LOS MODELOS O216 Y O215: Como sacar los modelos O216 y O215 Inmaculada Sánchez Blanco
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #178153 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2024: HACE 2 LLAMADAS SEGUIDAS:
Tienen que presentar el XML del presupuesto 2024 y todavía no lo tienen aprobado definitiv... Inmaculada Sánchez Blanco
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #178152 (RESUELTA): ASOCIAR RC A UNA FRA Y CONTABILIZAR ADO. TAMBIEN ACTUALIZAR LICENCIA CONTABILIDAD: ASOCIAR RC A UNA FRA Y CONTABILIZAR ADO. TAMBIEN ACTUALIZAR LICENCIA CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
08:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #178151 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA GENERAR FICHERO MOROSIDAD: Me conecto le paso estadísticas para mejorar el rendimiento, me cuesta pero lo consigo. Sigue saliendo un error que ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178150 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Problemas al subir fichero XML trimestral.
Probamos con las opciones para distintos tipos de entes y subimos el fich... Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #178149 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Correcciones y consultas cierre 2023.
* GFA 34/2023 tercero recuperado ver al cierre para arreglarlo.
* Cancelació... Inmaculada Sánchez Blanco
00:00 B) ASISTENCIA VARIOS #178147 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00492 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA - ATMGM/2024/00173: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA Fecha de envío: 25/07/2024 23:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00173
... Anónimo

25/07/2024

18:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #178146 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO PAGOS NO PRESUPUESTARIOS GENERADOS XML DEL 2T DEEJECUCIÓN TRIMESTRAL OVEELL: Buenas tardes,
Existe un error en el importe que se genera en el cálculo de los pagos no presupuestarios para el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #178145 (RESUELTA): ATRASOS: Vanesa: cómo tiene que generar los atrasos teniendo efectuada la subida aprobada en Febrero en Marzo.
Se indica que... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178144 (RESUELTA): PARECE QUE PERMITE EDITAR FECHA DE ALTA DE UN CONJUNTO DE DATOS ABIERTOS: El campo se podría quedar fijo, a pesar de que no se activa el botón para guardar Carlos Davara
14:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178143 (RESUELTA): AL RECHAZAR UNA PROPUESTA, SE MARCA LA CASILLA "INCLUIR MOTIVO DE RECHAZO EN EL CORREO ENVIADO AL CIUDADANO" Y, SIN EMBARGO, NO TE EXIGE CUMPLIMENTAR EL CAMPO "MOTIVO DE RECHAZO": . Carlos Davara
14:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178142 (EN ESTUDIO): EL ACEPTAR O RECHAZAR PROPUESTAS GENERA INCERTIDUMBRE. DEBERÍA ESTAR TODO EN UNA ÚNICA PESTAÑA: . Carlos Davara
14:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178141 (EN ESTUDIO): PARA MAYOR COMODIDAD DEL USUARIO, SI UN INDICADOR TIENE EL TEXTO EN HTML, DEBERÍA PODERSE GENERAR FICHEROS EN FORMATOS ABIERTOS COMO ODT Y TAMBIÉN EN PDF Y DOCX.: Hay que dar mucha importancia al trabajo de carga para simplificarlo y agilizarlo. Carlos Davara
14:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178140 (RESUELTA): PERMITE INFORMAR DE UNA DIRECCION DE CORREO QUE NO ESTÁ DADA DE ALTA PREVIAMENTE Y, AL DAR DE BAJA, PARECE QUE LO HACE: Se adjunta video Carlos Davara
14:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178139 (RESUELTA): SI ESTAMOS EN LA PESTAÑA "SUSCRIPCIÓN" O "AVISO LEGAL" SE SIGUEN VIENDO OPCIONES DEL MENU LATERAL IZQUIERDO QUE PARECEN NO HACER NADA: A pesar de que sí lo hacen pero se muestran en la pestaña "Catálogo de datos abiertros" Carlos Davara
14:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178138 (RESUELTA): PERMITE INTRODUCIR UN FORMATO INCORRECTO DE DIRECCIÓN CORREO ELECTRÓNICO AL REALIZAR UNA SUSCRIPCIÓN AL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Permite introducir un formato incorrecto de dirección correo electrónico al realizar una suscripción al Catálogo de D... Carlos Davara
14:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178137 (EN DESARROLLO): EL TEXTO "AVISO LEGAL" DE CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS DEBERÍA IR RELLENO CUANDO SE IMPLANTA: Debe venir con un texto genérico válido para todos los clientes y que, si quieren, puedan modificarlo.l Carlos Davara
14:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178136 (RESUELTA): NO HAY HABILITADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DEL PORTAL PARA DALE CONTENIDO AL CAMPO "AVISO LEGAL" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Se adjunta pantallazo. Carlos Davara
14:14 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178135 (DESCARTADO): SI ESTAMOS EN EL DETALLE DE UN PROCESO PARTICIPATIVO, SE SIGUE MOSTRANDO EN EL MENU LATERAL IZQUIERDO LAS MATERIAS, QUE SI PINCHAS, NO TE LLEVA A NADA: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
14:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178134 (EN DESARROLLO): CORREGIR FALTA DE ORTOGRAFÍA EN EL ASUNTO DEL CORREO DE AVISO DE APROBACIÓN DE PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO. CAMBIAR "APROVADO" POR "APROBADO": También se debe mejorar el estivo del contenido del correo. Se muestra cortado... Carlos Davara
14:00 A) INFORMATICA INSTALACION #178133 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01406 - AYUNTAMIENTO DE MUNERA - ATMGM/2024/01856: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUNERA Fecha de envío: 25/07/2024 13:55:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01856
Objeto: ... Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #178132 (RESUELTA): ABONOS: Cliente solicita asistencia para revisar abonos trabajador tiempo parcial. Lo tiene bien grabado y se indica que el c... Jorge Gonzalez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #178131 (RESUELTA): ATRASOS: Atrasos de paga extra.
Grabar paga extra en convenios Marta Román Raso
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #178130 (RESUELTA): ATRASOS: Maite: No le aparecen los atrasos. Tiene escrito en texto libre de busqueda.
Se vuelve a calcular. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178129 (RESUELTA): EL CIUDADANO, AL REALIZAR UNA PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO, PUEDE INFORMAR DE UNA CUENTA DE CORREO QUE NI EXISTE. NO SE ADAPTA A UN FORMATO.: Se adjunta video. Carlos Davara
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #178128 (RESUELTA): BASES BAJA IT: Cliente solicita asistencia dado que duda de como realizar la nómina a personas que están de baja por IT, Jorge Gonzalez
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178127 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178126 (RESUELTA): NO PERMITE DARSE BAJA DE UNA SUSCRIPCIÓN UN PROCESO PARTICIPATIVO: Ni se explica bien como se debe hacer. Se intuye que es informando la cuenta de correo pero nada más. Se adjunta pant... Carlos Davara
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #178125 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE PAGA EXT DE FUNCIONARIO QUE SE JUBILA: Nati: Liquidación de paga ext. de funcionario que se jubila. Le aparece la paga extra junto con los concepto del mes.... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178124 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DATÁFONO: Buenas tardes,
disponemos de dos nuevos datáfonos, y necesitamos que se configuren para ponerlos en producción.
Muc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #178123 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA EN GERES: HOLA,
Recientemente hemos dado de alta a tres trabajadores para que puedan firmar los documentos y expedientes que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122 (RESUELTA): HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Hay que incluir dos facturas que no están en el programa. Se van a tramitar por reconocimiento extrajudicial de cré... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178121 (RESUELTA): INCIDENCIA REJILLA DE GIT WEB: Buenas tardes,
Es la segunda vez que pongo esta incidencia que no se resuelve.
Según nos indicaron en la formación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #178120 (RESUELTA): INCIDENCIA: INCIDENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178119 (RESUELTA): ATRASOS: Celia: le faltó atrasos de dos trabajadores. Se indica seleccionar trabajador, conceptos y aplicar subida. Se informa... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #178118 (RESUELTA): ESTUDIOS POBLACIONALES: Poder realizar estudios poblacionales.
No puedo realizarlos, ni para aquí Don Benito ni para las entidades locales... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178117 (EN CURSO): REFERENCIAS CATASTRALES: Poder realizar inscripciones padronales en las fincas rústicas ( diseminados ) con la referencia catastral o polígono... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #178116 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas con los atrasos generados, por otro lado, se indica que tiene que ir... Jorge Gonzalez
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178115 (EN CURSO): NOMINA CON IT: A la trabajadora SILVIA HERNANDEZ se le ha subido los importes de de la nómina
![](clipboard-202407251139-wbhcb.png... Marta Román Raso
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178114 (RESUELTA): CÓDIGO 950 - SECTOR COMERCIAL QUE NO PODEMOS LIQUIDAR: Hola.
Queremos realizar una liquidación por 3 meses a un establecimiento (frutería) lo estamos intentando desde el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178113 (RESUELTA): SUBIDA: Mayte: solicita que le hagamos la subida. No ha mirado el PDF.
Se indica que tendría que pedir presupuesto. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #178112 (RESUELTA): BAJA IT: Manuel: Recepción de ficheros FIE en SILTRA. No le llegan. No tiene ficheros Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #178111 (RESUELTA): SINCRONIZAR SANCIÓN ATMGT A GITWEB: Boletin 8398 N Débito 2410000380
Con el cambio de infractor no se había sincronizado, quito la marca de sincroniza... Jose Luis García González
11:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178110 (EN DESARROLLO): LOS COMENTARIOS DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS SE GRABAN CON UNA HORA ERRÓNEA: Da igual a la hora que se realice que establecerás las 12:00:00 Carlos Davara
11:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178109 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00965 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00702: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA Fecha de envío: 25/07/2024 11:00:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00702
O... Anónimo
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #178108 (RESUELTA): SUELDO HORAS, DIARIO Y MENSUAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A SUS TRABAJADORES, SE INDICA QUE COMO LO TI... Jorge Gonzalez
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178107 (RESUELTA): ATRASOS, CONVENIO: SE REALIZA SUBIDA CONVENIO COLECTIVO, POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR ATRASOS PAGA EXTRA Y SE ... Jorge Gonzalez
10:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178106 (EN DESARROLLO): EL CAMPO "FECHA DE RESOLUCIÓN" NO DEBERÍA SER VISIBLE HASTA QUE NO ESTÉ INFORMADO LA FECHA DE FIN DE PUBLICACIÓN: Te permite poner "fecha de resolución" y el proceso está abierto??? Échale un vistazo a la lógica en el programa anti... Carlos Davara
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178105 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta atrasos, consulta de convenio, pagas extras de convenios, abonos de convenios. Marta Román Raso
10:42 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178104 (EN CURSO): SE PUEDE VALORAR UN COMENTARIO SOBRE UN PROCESO PARTICIPATIVO VARIAS VECES: Eso no puede ser así y, además, te lleva a la página principal. Carlos Davara
10:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178103 (RESUELTA): BAJA POR DUPLICADO 31-12-1997 HUESCAR: EN EL INE APARECE COMO BDUPLICADO 31-12-1997, PERO EL SEÑOR ESTA AQUI (SE PERSONO AYER EN EL AYUNTAMIENTO) DESDE DESP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #178102 (RESUELTA): PADRON: Necesito cambiar la firma de la secretaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178101 (RESUELTA): Nº DEUDA COBRO C60: Buenos días,
Hemos recibido a través de un fichero de C60 Caixa el cobro de una deuda que no identifica el program... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178100 (RESUELTA): EL MENÚ LATERAL IZQUIERDO SE QUEDA ENTRE MEDIO DE LAS OPCIONES DE PARTICIPACIÓN DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO DE PARTICIPACIÓN: Al ser un menú general, no tiene sentido que esté entre medio Carlos Davara
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178099 (RESUELTA): ISPA: Lorena: le da error al subir el documento generado por el programa. Tiene que volver a llenar toda la información.
R... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #178098 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre atrasos, y nominas de atrasos. Marta Román Raso
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178097 (RESUELTA): ESTADO FACTURA MODIFICAR DE VERIFICADA A CONFORMADA: La factura :
Num. Factura Num. RCF Tercero Denominación Social Importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178096 (RESUELTA): REMESAS REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR: Buenos días Pepe, me podrías recordar que tengo que hacer para sacan las notificaciones para identificación del condu... Jose Luis García González
09:28 D) ATMGTNET CONSULTA #178095 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Facturación de apuntes Jose Luis García González
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #178094 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASO DE 5%: Carmen: indica que por resolución de la junta de Castilla la Mancha, por convenio, le van a subir un 3% a parte del 2... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #178093 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01422 - AYUNTAMIENTO DE LA MIÑOSA - ATMGM/2024/01883: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MIÑOSA Fecha de envío: 25/07/2024 09:15:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/01883
Objet... Anónimo
09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #178092 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01421 - AYUNTAMIENTO DE CINCOVILLAS - ATMGM/2024/01882: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CINCOVILLAS Fecha de envío: 25/07/2024 09:04:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01882
Obj... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178091 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01420 - AYUNTAMIENTO DE ATIENZA - ATMGM/2024/01881: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ATIENZA Fecha de envío: 25/07/2024 08:53:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01881
Objeto:... Anónimo
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #178090 (RESUELTA): LENTITUD DE GERES EN CLOUD: Llama la usuaria porque lleva varios días experimentando una extrema lentitud en su acceso cloud a la hora de realiza... Jon Sandes
08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178089 (RESUELTA): EN LOS CERTIFICADOS HISTORICOS EN EL PRIMER PARRAFO APARECE PASAPORTE, FECHA NACIMIENTO, SEXO Y FECHA DE ALTA (ESTA CAUSA CONFUSION PORQUE NO ES LA FECHA DE ALTA EN EL MUNICIPIO, SI NO QUE ES LA FECHA DE ALTA EN DICHO DMICILIO.: EN LOS CERTIFICADOS HISTORICOS EN EL PRIMER PARRAFO APARECE PASAPORTE, FECHA NACIMIENTO, SEXO Y FECHA DE ALTA (ESTA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178088 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO: Buenos días,
necesitamos crear un nuevo subconcepto dentro de 069 - INGRESOS VARIOS, con los siguientes parámetros... Anónimo
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178087 (RESUELTA): ERROR EN GENERACION XML CUENTA GENERAL: ADJUNTO REMITO DOS ARCHIVOS, IMAGENES DE LOS AVISOS DE ERROR, AL INTENTAR GENERAR EL XML DE LA CUENTA GENERAL DE 2021... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #178086 (RESUELTA): FINIQUITO: Miria: Dimisión voluntaria de trabajador que tras proceso de estabilización no acepta el puesto. Baja normal. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #178085 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para descontar días de vacaciones, se calcula retribución fija diaria y se descuenta en e... Jorge Gonzalez
08:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #178084 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:09 I) CLOUD INCIDENCIA #178083 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado la contraseña cloud\chiloeches3.
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
08:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #178082 (RESUELTA): NECESITO HACER UNA CONSULTA SOBRE PADRON. RELACINADA CON EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES: NECESITO HACER UNA CONSULTA SOBRE PADRON, RELACIONADA CON EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES.
PUEDEN PONENERSE E CONTACTO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
01:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178081 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01892 - AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA - ATMGM/2023/02472: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA Fecha de envío: 25/07/2024 00:59:08
Nº de expediente: ATMGM/2023/02472
Obj... Anónimo

24/07/2024

18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #178080 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01409 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/01861: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS Fecha de envío: 24/07/2024 18:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01861
Obj... Anónimo
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #178079 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01410 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/01862: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 24/07/2024 18:12:59
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
15:10 I) CLOUD CLOUD #178078 (RESUELTA): CAÍDA PÁGINA WEB COSITAL.ES: Buenas tardes,
No funciona la página web www.cosital.es
Un saludo,
*Isabel Moneo*
*Consejo General Cosital*
... Anónimo
15:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178077 (RESUELTA): COMPARACIÓN DE LIQUIDACIONES: A la hora de comparar DCL, el programa nos indica que no se han encontrado el cálculo de la seguridad social, hecho q... Jorge Gonzalez
15:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178076 (RESUELTA): NO HAY MANERA DE DESPUBLICAR UN INDICADOR DE TRANSPARENCIA: No hay manera de despublicar un indicador de transparencia Carlos Davara
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #178075 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01418 - AYUNTAMIENTO DE RENERA - ATMGM/2024/01873: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RENERA Fecha de envío: 24/07/2024 14:57:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/01873
Objeto: ... Anónimo
14:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178074 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA EL BOTÓN "VER PROCESOS" DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Se adjunta pantallazo Carlos Davara
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA GENERACION CARGO: Buenos días,
con fecha 23 de julio de 2024, se creó el cargo a ejecutiva número 14 en el que se incluían deudas pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178072 (RESUELTA): LOS ICONOS DESDE LA ADMINISTRACIÓN NO SE ACOMPAÑAN DE TOOLTIPS PARA CONOCER SU FUNCIÓN: Colocas el cursor por cada uno de los iconos y no hay nada que indique para qué sirve. Carlos Davara
14:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178071 (EN DESARROLLO): EN ESTA VERSIÓN YA NO ESTÁN LOS INDICADORES DE RECAUDACIÓN: Además, deberían automatizarse con la recaudación, si la aplicación es del Grupo. Carlos Davara
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178070 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICAR CIRCUITO DE FIRMA EN 2 PLANTILLAS.: Buenos días;
Necesitamos que en el expediente tributario IBI Resolución de recursos se modifiquen en las siguiente... Carlos Muñoz
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #178069 (RESUELTA): ATRASOS: Marta: No le aplica los atrasos. No le aparece nada. Indica que escribe en texto libre de búsqueda.
Se indica que n... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178068 (RESUELTA): NO SE PUEDE ESCRIBIR TEXTO EN MINÚSCULAS EN LOS CAMPOS “TÍTULO” Y “RESPONSABLES” EN EL FORMULARIO “AGREGAR ENCUESTA”:: No se puede escribir texto en minúsculas en los campos “Título” y “Responsables” en el formulario “Agregar Encuesta”: Carlos Davara
14:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178067 (RESUELTA): NO DEBE PERMITIR BORRAR MATERIAS A LA QUE ESTÉN YA VINCULADOS LOS PROCESOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: No debe permitir borrar materias a la que estén ya vinculados los procesos de participación ciudadana Carlos Davara
14:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178066 (DESCARTADO): POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA DESCRIPCIÓN DE LAS MATERIAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Solo permite borrarla Carlos Davara
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #178065 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01417 - AYUNTAMIENTO DE ARMUÑA DE TAJUÑA - ATMGM/2024/01872: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMUÑA DE TAJUÑA Fecha de envío: 24/07/2024 14:37:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01872
... Anónimo
14:39 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178064 (RESUELTA): EL CIUDADANO, AL CREAR UNA NUEVA PROPUESTA DE PARTICIPACIÓN, EL FORMULARIO SE QUEDA ABIERTO: Dejando la impresión de que no se ha realizado correctamente y, seguramente, volviéndolo a intentar. También se podrí... Carlos Davara
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #178063 (RESUELTA): DAR DE BAJA UN RECIBO: Necesito dar de baja un recibo de IBI del ejercicio 2023, esta pagado. Al proponer la baja, me sale el mensaje que os... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178062 (EN CURSO): PARA REALIZAR UNA PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO NO EXIGE NADA, NI IDENTIFICARSE CON CERTIFICADO DIGITAL NI CAPTCHA,...: **Para realizar una propuesta de proceso participativo no exige nada, ni identificarse con certificado digital ni ca... Carlos Davara
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178061 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Fatima: No hizo la subida de Febrero. Se indica aplicar las tablas del 0.5 de febrero y la subida del 2%- En los conc... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178060 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTANET MANCO 2016: SOLICITUD DE LICENCIA ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD 2016
![](clipboard-202407241429-dnany.png)
![](clipboard-20... Sergio Velázquez Martín
14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178059 (RESUELTA): ERROR C.ESPECIFICO DATOS PROFESIONALES: A la hora de incluir en datos profesionales en cualquier trabajador el c. específico para que se traslade automáticam... Jorge Gonzalez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #178058 (RESUELTA): LISTADOS: Nos indican que en el listado de costes de trabajador aparece una productividad que ya no tienen los trabajadores, co... Marta Román Raso
14:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178057 (DESCARTADO): EL USUARIO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA DEBERÍA PODERSE SUSCRIBIR A TODO EL MÓDULO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA O SOLO A UNO: Al ciudadano puede no interesarle suscribirse a todos. Carlos Davara
14:21 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178056 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SUSCRIPCIÓN EN EL LISTADO DE CORREOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Se adjunta video. Carlos Davara
14:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #178055 (RESUELTA): POSIBLE ERROR HISTORICO COLECTIVO: En el empadronamiento histórico no figuran los cambio de domicilio del propio municipio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178054 (EN DESARROLLO): NO ESTÁ CREADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PARA INTRODUCIR EL AVISO LEGAL DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: También debería de estar cumplimentado por defecto cuando se implante en un cliente. Carlos Davara
14:15 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #178053 (RESUELTA): INSTACION DE LA APP FIRMOVIL EN IPAD: Buenos días.
Podrían indicarnos como instalar la aplicación Firmovil para IOS ya que no la localizamos en App Store.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178052 (RESUELTA): COTIZACIÓN ATRASOS: KIKO: no le aparecen deducciones a dos trabajadoreas (interventora y secretaria).
Es porque tienen las bases máx. t... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178051 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO EN PORTALTRIBUTOS.VALDEPENAS.ES: Buenos días.
El certificado emitido para *.valdepenas.es y usado para identificar el portal de tributos (https://p... Anónimo
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #178050 (RESUELTA): L03: Almudena: Le ha llegado la respuesta de la confirmación y todo calculado. Hay que generar la confirmación y modificar... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #178049 (RESUELTA): ATRASOS Y TRIENIOS: Calculamos los atraso de una trabajadora que no esta activa y los ha solicitado.
Grabamos un nuevo trienio a una tra... Marta Román Raso
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178048 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes,
hemos detectado que en la oficina virtual no aparecen las mismas deudas que en GitWeb. En el caso del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) LEGANES INCIDENCIA #178047 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVTM ENVIADA A REPRESENTANTE: Buenos días igual que el caso que os he indicado esta mañana ha salido la liquidación IVTM 2024 a nombre del represen... Anónimo
13:51 I) CLOUD CONSULTA #178046 (RESUELTA): MODIFICAR FICHERO DE CONFIRMACIÓN: Almudena: Le ha llegado la respuesta de la confirmación y todo calculado. Hay que generar la confirmación y modificar... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178045 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR IMPUESTOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA: ERROR AL DOMICILIAR IMPUESTOS EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Nos trasladan un correo en donde BANKINTER intenta domicili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178044 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GT: La usuaria solicita la nueva licencia. Daniel Redondo Muñoz
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178043 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Hemos detectado que a las personas jurídicas que acceden con certificado digital no tienen actualizada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 I) CLOUD CONSULTA #178042 (RESUELTA): ATRASOS: Francis: No le aparece la subida de Enero de las pagas extras Se borra lo aplicado por que subió el 2.49... en lugar ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178041 (RESUELTA): INCIDENCIA: Estoy haciendo una autoliquidación código 111, sancionador.
En los datos de la liquidación, no me permite poner can... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 A) ATMCONTANET DESARROLLOS #178040 (EN CURSO): CALCULO SOBRE LOS INFORMES TRIMESTRALES DE MOROSIDAD: Se solicita que se pongan en contacto para tratar como el SIC calcula en la actualidad esta magnitud. En particular p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #178039 (RESUELTA): SUBIDAS: subidas de convenios, comprobamos subidas de algunos trabajadores y atrasos. Marta Román Raso
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #178038 (RESUELTA): INCIDENCIA: movimiento pendiente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178037 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: Buenos días,
Una trabajadora municipal ha comunicado la siguiente incidencia:
"buenos días ,
comentarles , rev... Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178036 (EN ESTUDIO): CREACION DE USUARIO: Necesito que se cree un usuario para mí para poder acceder al programa de contabilidad y realizar las gestiones oport... Jon Sandes
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178035 (RESUELTA): IMPOSIBLE TRABAJAR CON EL PROGRAMA: DE NUEVO, LENTITUD EXCESIVA EN EL PROGRAMA. EN OCASIONES, NI FUNCIONA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178034 (RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION AUTOLIQ PLUSVALIA: TRAS GENERAR DOS CALCULOS DEL IMPUESTO DE PLUSVALIA. GUARDAR. GENERAR INFORMES Y AUTOLIQUIDAR. LAS AUTOLIQUIDACIONES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178033 (RESUELTA): MODIFICACIÓN IMPORTE AUTOLIQUIDACIÓN PRECIO PÚBLICO HOMENAJE A NUESTROS MAYORES: Buenos días.
Pediros que cambiéis el importe del precio público homenaje a nuestros mayores, que actualmente está d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #178032 (EN CURSO): INTEGRACIÓN VINFOPOL Y PADRÓN: Buenos días.
Para posibilitar la integración de la aplicación de Gestión de la Policía Local, me mandan de la empres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178031 (RESUELTA): ERROR REMESA CON DEBITOS, APARECEN MAS DEBITOS GENERADOS QUE EN LA REMESA: Se ha generado la remesa 4244 de Agua 2º trimestre 2024 y el resultado es de 5969 débitos por importe de 240.505,19 €... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #178030 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Geres Daniel Redondo Muñoz
13:05 I) CLOUD CONSULTA #178029 (RESUELTA): ATRASOS PAGA EXT.: Ana: Se puede quitar el texto libre de la nómina sin volver a calcular los atrasos??
Se tendría que volver a generar... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #178028 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA CONFIGURAR FRANQUEO PAGADO: Hola,
Necesitamos que salga FRANQUEO PAGADO en los documentos de pago. Tanto en recibos como en notificaciones.
El ... Lope Benavente Ruiz
12:59 I) CLOUD CONSULTA #178027 (RESUELTA): INDICACIONES PARA EFECTURAR SUBIDA 2%: Rosa: solicita documento de indicaciones para efectuar la subida. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #178026 (RESUELTA): DAR DE ALTA A UN HABITANTE EN UNA UNIDAD FAMILIAR NUEVA: Dar de alta a un habitante en una unidad familiar nueva Alejandra López
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #178025 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA EN PORTATIL NUEVO: Llama el usuario para solicitar la instalación del programa de registro para una concejala que va a trabajar en remot... Jon Sandes
12:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178024 (EN DESARROLLO): AL PASAR EL CURSOR POR LOS ICONOS QUE ACOMPAÑAN A LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS, ÉSTOS NO INDICAN DE QUÉ SE TRATA: No se muestra un tooltip Carlos Davara
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178023 (RESUELTA): C19 DEVOLUCIONES FICHEROS CON ERROR: Buenos días, vuelve a pasar lo mismo con los ficheros de devoluciones en Perales de Tajuña.
Los remito para que me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178022 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SEGREGACIÓN DE PARCELA: UNA VEZ SEGREGADA UNA PARCELA PARA LA VENTA, EL RESTO DE LA FINCA MATRIZ, QUE SIGUE SIENDO DE TITULARIDAD MUNICIPAL, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178021 (RESUELTA): NO PERMITE HACER CLIC SOBRE UN PROCESO DE LOS PUBLICADOS EN LA PORTADA EN "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS" A PESAR DE QUE TODO PARECE INDICAR QUE SÍ: Todo parece indicar que sí porque el cursor, cuando se pasa por encima de cada uno de ellos toma forma de mano. Carlos Davara
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178020 (RESUELTA): SOLICITUD DE VACACIONES: Buenas tardes,
Tenemos un trabajador que no puede solicitar las vacaciones por la web, le
sale un aviso que dice lo... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET SOLICITUD #178019 (EN CURSO): FICHERO CONEXIÓN ATMCONTANET: Buenos días.
En relación al formato del fichero de contabilización de nóminas, no consigo que me aparezcan, entre ot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178018 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS ESTABILIZACIÓN EMPLEO: A la hora de generar el aumento por conceptos del personal laboral que ha estabilizado a fecha de 01/07/2024, no se a... Jorge Gonzalez
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #178017 (RESUELTA): SOLICITA CLAVE NUEVA DE PADRÓN: Solicita licencia de Padrón, se le genera y envía la nueva clave.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178016 (RESUELTA): LA GALERÍA DE IMÁGENES DEL MANTENIMIENTO DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS EN INSUFICIENTE: La comparte con el resto de funcionalidades del Portal y solo se muestran 9 imágenes Carlos Davara
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178015 (RESUELTA): NO LE APARECEN DOCUMENTOS PARA CARGAR EN LA EADMIN: Al intentar cargar un documento no le aparece en la ventana de carga.
Se comprueba la ruta de la carpeta y ya apar... Antonio Cañamero Inés
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178014 (RESUELTA): NO PUEDE PASAR DE FASE: No puede cambiar de fase en el expediente 270/2024.
Comprobamos que le da un error de tareas pendientes. Se marca ... Antonio Cañamero Inés
12:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178013 (RESUELTA): LA FECHA QUE SE DEBE MOSTRAR EN "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS" NO ES LA DE CREACIÓN SINO LA DE PUBLICACIÓN: La fecha de creación es algo interno. Carlos Davara
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178012 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes,
en la Oficina Virtual (Carpeta Tributaria), aparecen tributos domiciliados que en la aplicación GitWe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178011 (EN DESARROLLO): SI SE HABLA DE "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS", LOS PROCESOS DEBEN ESTAR EN UN ORDEN DESCENDENTE: Si se habla de "últimos procesos participativos", los procesos deben estar en un orden descendente. Carlos Davara
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #178010 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para grabar partidas en concepto de descuento Jorge Gonzalez
12:17 I) CLOUD CONSULTA #178009 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%: Marga: No puede aplicar atrasos.
Está intentando aplicar los atrasos pero al poner el porcentaje también mecaniza e... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #178008 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS: Cliente me explica diversos casos en el mismo departamento, se indican pasos a seguir para que no se dupliquen importes Jorge Gonzalez
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178007 (RESUELTA): NO PERMITE ENVIAR A FIRMA: Buenos días, a Alejandro el arquitecto, no le permite mandarse un documento a la firma le echa fuera de eadministraci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 I) CLOUD CONSULTA #178006 (RESUELTA): IMPORTE EN NEGATIVO EN NOMINA: Nacho: no puede asociar el calculo de los finiquitos con la aplicación de contabilidad. No tiene asociado un concepto... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #178005 (RESUELTA): ABONOS: a un trabajador no le complementaron la baja IT, indicamos como grabarlo en abonos para pagárselo en la próxima nómina. Marta Román Raso
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #178004 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN: Solicita licencia para la aplicación de Padrón de habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #178003 (RESUELTA): LISTADOS: Buscamos un listado con los datos que nos indican. Marta Román Raso
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #178002 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: Se indica al usuario distintas formas de grabar complemento específico, se modifica tipo de cálculo para que acuda a ... Jorge Gonzalez
11:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178001 (RESUELTA): FALLO ELECTRÓNICO DEL RELOJ INSTALADO EN LA CONCEJALÍA DE URBANISMO: Buenos días, hace un mes aproximadamente el reloj instalado en la Concejalía de Urbanismo sí recoge los fichajes en t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178000 (PENDIENTE CLIENTE): INTEGRACIÓN GRUPO B: Buenos días, nuevamente solicitamos se realice la integración del Grupo
B a efectos informativos en la ficha del em... Anónimo
11:50 I) CLOUD CONSULTA #177999 (RESUELTA): FINIQUITO JUBILACIÓN: Nati: Jubilación de trabajador en la que tiene que pagarle la parte proporcional de la paga extra.
Se indica que ti... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:42 I) CLOUD CONSULTA #177998 (RESUELTA): ERROR EN SS: Consuelo: Indica error en fichero de respuesta en Laborales. En la respuesta de bases indica que los dos CCC están ca... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 I) CLOUD CONSULTA #177997 (RESUELTA): ATRASOS: Francis: en la generación de atrasos no le aparece el concepto de paga extra en Enero. Aparece de febrero a Junio. No... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:03 I) CLOUD CONSULTA #177996 (RESUELTA): FINIQUITO: Noelia: En Julio paga un finiquito como una nómina normal. Borra la nómina ordinaria y lo vuelve a calcular. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177995 (RESUELTA): INCREMENTO CONVENIO COLECTIVO: Cliente solicita asistencia para aplicar incremento en tabla salarial convenios. Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177994 (RESUELTA): PROBLEMA ENLACE CONTABLE DE INGRESOS SRA. TESORERA: Buenos días.
Me solicita la Sra. Tesorera que abra incidencia con el texto:
"Problema enlace contable de i... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #177993 (RESUELTA): AUSENCIA: Mª José: como grabar un ausencia sin justificar. Se indica y se calcula para comprobar que lo calcula bien.
Se asoc... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992 (RESUELTA): APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Desde la Entidad de Conservación nos hacen llegar ficheros excel donde aparecen la deudas trimestrales de los parceli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177991 (EN ESTUDIO): CREACIÓN PADRÓN BASURA A PARTIR DE IBI: Tenemos que hacer un padrón nuevo de basura con la nueva ordenanza que va en base a los usos y valores catastrales d... Alvaro Fernández Gutierrez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177990 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN ICIO OBRA MAYOR: Buenos días,
Os adjunto pantallazo para ver si podéis corregir el error en el código 157 para emitir liquidaciones... Anónimo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177989 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para crear partida presupuestaria Jorge Gonzalez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177988 (RESUELTA): COMPLEMENTO DESTINO: Se han borrado todas las subidas, incluida la del complemento destino pero sigue apareciendo la subida del concepto d... Marta Román Raso
10:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS ->TAREAS. NO FUNCIONA CORRECTAMENTE EL MATENIMIENTO DE TAREAS. ESTABLECER UN ORDEN PARA LAS TAREAS: **Mantenimiento -> Procedimientos -> Tareas**
- Parece que el orden que se establece para las tareas cuando se asign... Cristina Castro
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177986 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/TASAS/6038 PENDIENTE COMPARECENCIA: Buenos días hemos detectado el expediente arriba indicado que desde el 21/06/2024 esta pendiente de comparecencia ya ... Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #177985 (RESUELTA): ISPA: Amelia: Generación de documento ISPA. Marca una retribución fija de Gratificación.
Se indica que tiene que marcar lo... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177984 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE DOC ADJUNTO EN UNA PUBLICACION EN SEDE: Llama el usuario porque realizando una publicación de manera correcta, al acceder a los detalles desde la sede e inte... Jon Sandes
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177983 (RESUELTA): INCREMENTO TABLA USUARIO: Se indica al usuario como aplicar incremento a tabla usuario concepto de abono Jorge Gonzalez
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #177982 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL: Dar de alta una hoja padronal. Alejandra López
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #177981 (RESUELTA): ERROR EN SS: MªJosé: error en fechas de baja IT y de bases de CC en minimo.
Se modifica base en baja IT y las fechas de la baja e... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177980 (RESUELTA): ERRORES CRA: Comprobamos unos errores CRA de atrasos, que se han grabado mal las fechas. Marta Román Raso
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #177979 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD EN LA NUBE CLOUD3: ![](clipboard-202407240909-nvhhr.png)
![](clipboard-202407240910-pax45.png)
![](clipboard-202407240910-m0qqc.pn... Sergio Velázquez Martín
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #177978 (RESUELTA): USUARIO "COLAGADO": Buenos días!
El usuario:
cloud\guadalix4
Se ha quedado colgado en GERES, no hace nada de nada, reinicia PC, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177977 (RESUELTA): BONIFICACION SIN APLICAR: Buenos días;
Estamos con el padrón del campus, la cuota íntegra es 4*50=200€, la bonificada 100% debería ser 0... Anónimo
09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177976 (EN ESTUDIO): EL CAMPO PROPONENTE, EN LA CREACIÓN/EDICIÓIN DE UN PROCESO PARTICIPATIVO DEBE SER, POR DEFECTO, Y CON LA POSIBILIDAD DE EDITARLO, EL NOMBRE DE LA ENTIDAD: LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS LOS PROPONE LA ENTIDAD. EN TODO CASO, SE PODRÍA AÑADIR LA CONCEJALÍA,... Carlos Davara
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #177975 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01416 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/01869: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 24/07/2024 09:27:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01869
Objeto: P... Anónimo
09:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177974 (EN DESARROLLO): AL SELECCIONARSE UNA FECHA EN CUALQUIER FORMULARIO DE LA APLICACIÓN Y GUARDAR, SE GUARDA EL DÍA INMEDIANTAMENTE ANTERIOR: AL SELECCIONARSE UNA FECHA EN CUALQUIER FORMULARIO DE LA APLICACIÓN Y GUARDAR, SE GUARDA EL DÍA INMEDIANTAMENTE ANTERIOR Carlos Davara
09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #177973 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL IAE: Buenos días Pepe,
Tal y como hemos hablado te remito el texto de la nueva ordenanza fiscal del IAE para que la exa... Jose Luis García González
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177972 (RESUELTA): URGENTE: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL FIRMAR DOCUMENTACIÓN LA TESORERA DEL AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Nos llama la Tesorera del Ayto. de Ciudad Real (Piedad Haro) indicando que al intentar firmar tanto e... Carlos Muñoz
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177971 (RESUELTA): COSULTAS VARIAS: Comprobamos unas nominas con IT tras la subida del 2%.
Por otro lado, una trabajadora con IT se le han subido las ba... Marta Román Raso
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177970 (RESUELTA): CALCULO DE FINIQUITO: No le aparecen trabajadores en la carpeta de finiquitos.
Lo tiene abierto con mensual.
Calculo de indemnización co... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177969 (EN CURSO): INTEGRAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA EN EL PANEL DE ACCESO: Integrar el Portal de Transparencia en el Panel de Acceso Carlos Davara
09:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #177968 (RESUELTA): ORDENANZA DE ICIO: Ordenanza de ICIO dentro de Lic Urbanísticas Jose Luis García González
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177967 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177966 (RESUELTA): INTEGRAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA EN EL PANEL DE ACCESO: Integrar el Portal de Transparencia en el Panel de Acceso Carlos Davara
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177965 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días, se ha devuelto un plazo de fraccionamiento y consta en GIT WEB grabada la devolución , numero de documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #177964 (RESUELTA): BLOQUEADO: Se ha quedado bloqueado y no se puede trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #177963 (RESUELTA): RIESGO EMBARAZO, ATRASOS, FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar finiquito correctamente, se revisa y se vuelve a generar, por otro lado, se ... Jorge Gonzalez
08:45 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177962 (EN CURSO): CUANDO NOTIFICO A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA NO LES LLEGA A LA ASOCIACIÓN NINGUN MENSAJE, NI A TRAVÉS DEL MOVIL NI DEL E-MAIL.: Cuando notifico a través de la Sede Electrónica no les llega a la Asociación ningun mensaje, ni a través del movil n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177961 (RESUELTA): ENVIO L03 ATRASOS FEBRERO: Almudena: cambio de fecha de complementaria L03. Se modifica fecha de fichero de envío SILTRA a mes de Junio. Tiene q... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177960 (RESUELTA): ELIMINAR REPRESENTANTE DE UNA CARTA DE PAGO IVTM: Buenos días queríamos saber si se puede eliminar de una carta de pago ya aprobada de IVTM el representante. Ya que ha... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177959 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS DE ACCESO A LA NUBE. SE LO REMITO A SERGIO VELAZQUEZ PARA QUE LE LLAME Mónica Acevedo Sanz
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177958 (RESUELTA): COMPUTO PLAZO EN IIVTNU: Por favor revisar el cómputo de los plazos en las plusvalias porque hemos detectado que no computa bien los 30 días h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB CONSULTA #177957 (RESUELTA): DIVISIÓN EN COTITULARES IBI RÚSTICO: Al ir a dividir en cotitulares un IBI Rústico dice que solo se pueden los urbanos.
Que solución hay??? porque tenemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #177956 (EN ESTUDIO): NIVEL DE SEGURIDAD PORTAL EMPLEADO: Nos solicitan varios clientes y nos hacen llegar comerciales la necesidad de que el portal del empleado tenga una seg... Celia Pino
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177955 (RESUELTA): ELIMINAR SUBIDA 2%: Finalmente no van a realizar la subida, por lo que eliminamos y comprobamos unas nominas. Marta Román Raso
08:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #177954 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4244 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIM 2024: AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
C/ Mayor, 2 · 02660 Caudete (Albacete) · Tel. 965 827 000 · Fax 965 827 152
Se le ha enviad... Jose Luis García González
08:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #177953 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE ALMANSA 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
A continuación, se... Maria del Carmen Martínez Mata
08:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177952 (RESUELTA): RETRIBUCIONES BÁSICAS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas de cómo grabar las retribuciones básicas de ciertos trabajadores (pl... Jorge Gonzalez

23/07/2024

16:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177951 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DÉFICIT HORARIO CON HORAS EXTRA: Buenos días, estuve viendo con Ainoha cómo hacer una compensación de déficit horario con horas extra realizadas anter... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177950 (RESUELTA): NO COINCIDEN LOS DÍAS DISPONIBLES EN EL PORTAL CON LOS DÍAS QUE EFECTIVAMENTE TIENE DISPONIBLES PARA SOLICITAR EN SU CALENDARIO DE VACACIONES: Buenos días, se da una paradoja en el portal del empleado hemos observado en varias ocasiones que da un fallo al calc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177949 (EN PRUEBAS): EADMIN - EXPEDIENTES. FOLIADO DE EXPEDIENTES: **Ayuntamiento de La Laguna. Incidencias / mejoras.**
**1. Foliado desde el expediente.**
``` css
.No_permite... Cristina Castro
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177948 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE - HUMANES: Fwd: Solicitud# 108442 ha sido completada
Recibidos
Luis Miguel Matey Vicios
14:35 (hace 1 hora)
para mí
BUE... Sergio Velázquez Martín
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #177947 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE REVISAN PARTIDAS Y SE ASIGNAN SS ENTIDAD Y CONCEPTOS DE ABONO, SE INSTRUCCIONES PARA PODER VINCULAR BIEN LAS PARTI... Jorge Gonzalez
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #177946 (RESUELTA): DIFERENCIA EN NOMINAS: Vanesa: trabajador en IT que le calcula con una base de cotización más baja que la del mes anterior al ser Enfermedad... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #177945 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01284 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/01511: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 23/07/2024 14:59:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/01511
... Anónimo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #177944 (RESUELTA): SUBIDA Y ATARSOS 2%: Eliminamos la subida y los atrasos debido a que se hicieron de todos los laborales y nos indican que finalmente no se... Marta Román Raso
14:54 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177943 (RESUELTA): SI NO HAY DOCUMENTOS CARGADOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS", ESTA NO DEBERÍA MOSTRARSE: Si no hay documentos cargados en la pestaña "documentos", esta no debería mostrarse y así, el ciudadano se ahorra un ... Carlos Davara
14:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177942 (EN ESTUDIO): AUTOMATIZAR LA PUBLICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA SIN NECESIDAD DE DESCARGAR EL FICHERO XML Y VOLVERLO A CARGAR: Es algo que han pedido muchos clientes. Carlos Davara
14:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177941 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01397 - AYUNTAMIENTO DE OCAÑA - ATMGM/2024/01845: Cliente: AYUNTAMIENTO DE OCAÑA Fecha de envío: 23/07/2024 14:45:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01845
Objeto: I... Anónimo
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177940 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2024: XML presupuesto 2024. Como generar el fichero y subirlo a la plataforma Inmaculada Sánchez Blanco
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177939 (RESUELTA): CÁLCULO PAGA EXTRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CALCULAR PRORRATA PAGA EXTRA LABORALES, SE REVISA Y SE APLICA IMPORTE DE LA PAGA EXT... Jorge Gonzalez
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #177938 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01308 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01622: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 23/07/2024 14:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/016... Anónimo
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177937 (RESUELTA): HACER UN PA/ Y ASOCIARLO A LA FRA: Hacer un PA/ y asociarlo a la fra Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177936 (RESUELTA): RE: INCIDENCIAS FICHAJE 04 MARZO 2024 - VANESSA BRITO: Buenos días, adjunto te reenvío correo recibido por la empleada pública de
este Ayuntamiento, donde se informa de la... Anónimo
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177935 (RESUELTA): CÁLCULO BASES Y ABONOS FINIQUITOS: CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE NO LE CUADRAN LOS IMPORTES DE LOS ABONOS NI LAS BASES, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE... Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #177934 (RESUELTA): NOMINAS DE: Isabel: Solicita quitar la subida aplicada a los laborales en su SUELDO porque el Alcalde indica que no le correspond... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177933 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177932 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177931 (RESUELTA): EN EL ALTA/EDICIÓN DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS NO SE LLEVA CONTROL ALGUNO SOBRE LAS FECHAS, SE PERMITE PONER CUALQUIERA POR MUY INCONGRUENTE QUE SEA: No se lleva control alguno sobre las fechas, se permite poner cualquiera por muy incongruente que sea Carlos Davara
14:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177930 (EN ESTUDIO): AL USUARIO LE DA LA IMPRESIÓN DE PODER CUMPLIMENTAR LOS CAMPOS DE FECHA DE LA APLICACIÓN DIRECTAMENTE, PERO DEBE TIRAR DEL CALENDARIO: Las solución pasa porque se pueda introducir también a mano la fecha o que no de lugar a confusión. Carlos Davara
14:09 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177929 (RESUELTA): DUPLICADO EN LA SEDE: Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177928 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. DESDE LA CREACIÓN DE FORMULARIOS A LA HORA DE CREAR UNA LISTA PERMITIR ADJUNTAR UNA LISTA DE UN CSV O DOCUMENTO DE TEXTO TABULADO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Desde la creación de formularios a la hora de crear una lista permitir adjuntar una lista de un ... Josafat Martin
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177927 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. PERMITIR QUE DESDE DOCUMENTOS FIRMADOS O RECHAZADOS PODER COGER EL DOCUMENTO ORIGINAL QUE SE METIÓ EN EL SISTEMA. ALGO ASÍ COMO RECUPERAR EL BORRADOR. PARA NO TENER QUE ELABORAR EL DOCUMENTO DE NUEVO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Permitir que desde documentos firmados o rechazados poder coger el documento original que se met... Josafat Martin
14:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177926 (RESUELTA): LA FECHA DE INICIO DE EXPOSICIÓN NO PUEDE SER INFERIOR FECHA DE INICIO DE PUBLICACIÓN: El sistema de fechas debe seguir una lógica. Carlos Davara
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177925 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MEJORA GUSC E-ADMIN. DENTRO DE GESTIONAR DOCUMENTO AÑADIR TAMBIÉN QUE CUANDO FINALICE EL PROCESO QUE SE LE CONFIGURE TAMBIÉN PODER DECIRLE QUE LO AVANCE DE FASE.: Mejora GUSC E-ADMIN. Dentro de Gestionar Documento añadir también que cuando finalice el proceso que se le configure ... Josafat Martin
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177924 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR LA FIGURA DE VISTO BUENO. PODER MANDAR UN DOCUMENTO A UN USUARIO Y QUE SIMPLEMENTE LE DE EL VISTO BUENO SIN NECESIDAD QUE FIRMA CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Añadir la figura de visto bueno. Poder mandar un documento a un usuario y que simplemente le de ... Josafat Martin
14:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177923 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR EN EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE CUANDO SE RELACIONA CON OTRO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Añadir en el historial de un expediente cuando se relaciona con otro. Josafat Martin
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177922 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. CUANDO SE RELACIONAN EXPEDIENTES ASIGNARLE UN MOTIVO PORQUE SE RELACIONA.: Mejora GUSC E-ADMIN. Cuando se relacionan expedientes asignarle un motivo porque se relaciona. Josafat Martin
13:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177921 (EN ESTUDIO): EN LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS PUBLICADOS, SE ESPERA QUE, CUANDO SE PINCHA SOBRE EL TÍTULO, SE ABRA EL DETALLE, PERO NO LO HACE.: La tendencia es a pinchar sobre el título. Carlos Davara
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177920 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. PERMITIR BLOQUEAR UN DOCUMENTO PARA QUE TAN SOLO LO PUEDA ABRIR EL USUARIO QUE LO CREO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Permitir bloquear un documento para que tan solo lo pueda abrir el usuario que lo creo. Josafat Martin
13:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177919 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. PODER CONFIGURAR UN PROCEDIMIENTO QUE SE LE INDIQUE QUE ES OBLIGADO SU GEOREFERENCIACIÓN, INCLUSO DESDE LA SEDE CUANDO EL CIUDADANO INICIA EL TRAMITE COMO CUANDO ES UN REGISTRO PRESENCIAL.: Mejora GUSC E-ADMIN. Poder configurar un procedimiento que se le indique que es obligado su georeferenciación, inclus... Josafat Martin
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #177918 (RESUELTA): NOMINA IT: Nos indican que las nominas de trabajadores con IT sube el subsidio pero baja el complemento voluntario, indicamos qu... Marta Román Raso
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177917 (EN ESTUDIO): MEJORA GUSC E-ADMIN. MOSTRAR DE ALGUNA MANERA EN LA TABLA DE EXPEDIENTES QUE EL EXPEDIENTE ESTA GEOREFERENCIADO.: Mejora GUSC E-ADMIN. Mostrar de alguna manera en la tabla de expedientes que el expediente esta georeferenciado. Josafat Martin
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177916 (RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. LOS CAMPOS DE BÚSQUEDA DE UN EXPEDIENTE QUE SEA CON AUTOCOMPLETADO PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA DE EXPEDIENTE. (UNIDAD Ó CARGO - USUARIO).: Mejora GUSC E-ADMIN. Los campos de búsqueda de un expediente que sea con autocompletado para facilitar la búsqueda de... Josafat Martin
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #177915 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE DESTINO: Mercedes: Trabajador funcionario cuyo complemento de destino se aplica importe superior que el de las tablas.
Tenía... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #177914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AHORA ME DICEN QUE NO CORRIJA LOS ESTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #177913 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIEREN CORREGIR EL ESTADO DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #177912 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS, ANTICIPOS, ASISTENCIAS POLÍTICOS: Se indica al usuario como grabar horas complementarias, se hacen los cálculos pertinentes. Por otro lado se revisa an... Jorge Gonzalez
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #177911 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01401 - AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL - ATMGM/2024/01854: Cliente: AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL Fecha de envío: 23/07/2024 13:32:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01854
Objeto... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #177910 (RESUELTA): CAMBIAR CTA BANCO EN UNA OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA: Cambiar cta banco en una operación no presupuestaria
Es una fianza grabada desde el modulo, tiene que eliminar la ca... Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #177909 (RESUELTA): ATRASOS: Sonia: Al calcular la nómina de atrasos hay una diferencia entre los atrasos que se le aplica a nivel de trabajador c... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #177908 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Grabamos la subida del 2% y generamos los atrasos. Marta Román Raso
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #177907 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.: INCIDENCIA HOJA PADRONAL. Alejandra López
13:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177906 (RESUELTA): ERROR DE USUARIO NO ENCONTRADO: CENTRALITA. Llama el informático Vicente que hay un par de usuarios que no pueden firmar con la APP Firmovil. Le sale... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177905 (EN DESARROLLO): NO SE GUARDA UN ORDEN EN LA PUBLICACIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS: Lo más apropiado es por fecha y en orden descendente, es decir, desde el más novedoso al más antigüo. Carlos Davara
13:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177904 (EN DESARROLLO): NO SE PRESENTA BIEN EL TÍTULO Y SUBTÍTULO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: No se presenta bien el título y subtítulo de participación ciudadana Carlos Davara
13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #177903 (RESUELTA): C60 EUROCAJA RURAL DEL 20.07.2024: ACCESO POR ANYDESK AL ORDENADOR DE ANGELA PARA PODER RESOLVER LA INCIDENCIA, NO SE TRAMITAN LOS COBROS - EL TOTAL 3.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177902 (RESUELTA): FINIQUITOS, BAJA IT, ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADORES QUE FINALIZAN 31-07-2024. SE INIDCAN PASOS A SEGUIR T... Jorge Gonzalez
13:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177901 (DESCARTADO): AL EXPORTAR EL LISTADO DE PROCESOS PARTICIPATIVOS, SE MUESTRAN LAS ETIQUETAS DE HTML: Al exportar el listado de procesos participativos, se muestran las etiquetas de html Carlos Davara
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #177899 (RESUELTA): PAGAS EXTRA ATRASOS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas con el texto libre de las pagas extra, se explica motivo y pasos a s... Jorge Gonzalez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177898 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Explicamos como aplicar los ficheros de calculo y sacar fichero para contabilidad.
Realizamos un finiquito. Marta Román Raso
13:00 P) PMO VARIOS #177897 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01399 - AYUNTAMIENTO DE BUDIA - ATMGM/2024/01851: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUDIA Fecha de envío: 23/07/2024 12:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01851
Objeto: P... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177896 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, el día 19 de junio se generó una carta de pago que adjunto en
este correo. Dicha carta de pago la abon... Anónimo
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #177895 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894 (RESUELTA): RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Buenos días,
Alphabet España ha vuelto a poner un escrito porque no tienen acceso a la sede electrónica. Este tema... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177893 (RESUELTA): NO PARECE LÓGICO QUE LA FECHA DE ALTA DE UN PROCESO PARTICIPATIVO PUEDA SELECCIONARSE Y, ADEMÁS, EDITARSE A POSTERIORI. DEBERÍA DE COGER LA FECHA DEL SISTEMA Y NO SER EDITABLE.: Además, al seleccionarse la fecha de alta, guarda el día inmediatamente anterior. Carlos Davara
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177892 (RESUELTA): INSTALACION APLICACIÓN DE AGUA: Buenos días.
¿Se puede poner el programa de aguas que está en el ordenador en un
portátil también?
En espera de su... Anónimo
12:44 C) ATMGERES SOLICITUD #177891 (RESUELTA): CAMBIAR FACTURA A REGISTRADA EN VEZ DE CONFORMADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas en una factura que no sabe cambiar estado. Me explica bien la casuíst... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177890 (EN DESARROLLO): NO SE INDICA COMO INFORMAR MÁS DE UNA CUENTA DE CORREO EN EL CAMPO "CORREO DE LOS RESPONSABLES" DE UN PROCESO PARTICIPATIVO: Puse otra cuenta después de una coma, pero no envió correo de aviso de alta como responsable. Carlos Davara
12:39 C) ATMGERES CONSULTA #177889 (RESUELTA): PERMISOS PARA UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no pueden acceder a expedientes usuarios que da permisos. Me conecto con él y me ... Iñigo Puentes Sanchez
12:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #177888 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMB C63: Crear Fase 5 levantamiento EMB C63 Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177887 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días, en la aplicación GT al intentar cargar un fichero de devoluciones me salta un error que no sé cómo corre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #177886 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADOS CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #177885 (RESUELTA): LOURDES GFA MIGRACIÓN DEL 2023 AL 2024: Lourdes GFA migración del 2023 al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
12:18 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177884 (EN CURSO): CONFIGURACIÓN DE SQL E INSTALACIÓN DE NÓMINAS: Tienen que cambiar de servidor, ya que el antiguo estaba dando problemas, necesitan la instalación del SQL, mover las... Álvaro Cotobal Díaz
12:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177883 (RESUELTA): CONFIGURACIÓPN CL@VE EN LA OVT DE CAMARMA DE ESTERUELAS: Buenos días,
El Ayuntamiento solicita que se configure el acceso mediante cl@ve a la OVT, desde Tramitación Electr... Cintia Del Sol Salas
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177882 (RESUELTA): ATRASOS: Borramos los atrasos y nominas de los mismos, comprobamos que no quedan atrasos grabados.
Consulta de trienios. Marta Román Raso
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #177881 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre el porcentaje correcto que deben aplicar. Marta Román Raso
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #177880 (RESUELTA): ATRASOS: Nos indica que han eliminado los atrasos de dos trabajadores por error, volvemos a grabarlos, e indicamos como como g... Marta Román Raso
12:02 A) ATMCONTANET CLOUD #177879 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Necesitamos que para el Instituto Municipal de Deportes de Albacete den de alta en ATMCONTANET a una usuaria nueva. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #177878 (RESUELTA): CÁLCULO ATRASOS: Se explican tramos y se calculan atrasos manualmente para la tranquilidad del usuario Jorge Gonzalez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177877 (RESUELTA): ATRASOS: SE EXPLICAN TRAMOS ATRASOS Y TIPOS APLICABLES Jorge Gonzalez
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #177876 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Pilar: No genera atrasos de laborales que viene de la unificación de aplicaciones. En Junio se unieron dos bases de d... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177875 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL IMPORTE DEL PAGO AL ACREEDOR DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177874 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE Y ESTADO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #177873 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: SE REVISA CONFIGURACIÓN COMPLEMENTO BAJA IT, SE REVISAN BASES, RETRIBUCIÓN DIARIA, SE INCLUYE EN JULIO PARA EL CORREC... Jorge Gonzalez
11:06 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177872 (RESUELTA): AL CREAR UN PROCESO PARTICIPATIVO, SIN PUBLICAR NI NADA, DEBERÍA ESTABLECERSE SU ESTADO COMO "EN EDICIÓN" O "CREADO": Se hace incómodo leer si no se hace zoom. Con un mejor diseño de la página se puede aprovechar mejor y que las letras... Carlos Davara
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177871 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE 4735: Buenos días necesito eliminar el apunte 4735 de los Santos, es un apunte de devoluciones que esta mal, he intentando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177870 (EN DESARROLLO): LA FECHA DE ALTA Y LA FECHA DE INFORMACIÓN NO TIENEN FUNCIONALIDAD ALGUNA, O ESO PARECE: Se cumplimentan y no se muestran en ningún sitio. Carlos Davara
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #177869 (RESUELTA): ATRASOS INTERVENTOR ACUMULADO: SE REVISAN ATRASOS GENERADOS AL INTERVENTOR ACUMULADO, SE REALIZA PROCESO DE NUEVO Y SE GENERA CORRECTAMENTE Jorge Gonzalez
10:51 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #177868 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA MOVIL: El Espinar a migrado recientemente al cloud, tenían ya firma móvil, su nueva URL es https://firmamovilelespinar.eadmi... Álvaro Cotobal Díaz
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177867 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
10:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177866 (RESUELTA): SINCRONIZAR RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM A INFAPLIC? se ha retirado de recaudación en ATM y en INFAPL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Hemos procesado el fichero del convenio con la AEAT del mes de mayo y nos da el error que adjuntamos.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177864 (RESUELTA): NO HAY OPCIÓN PARA ESTABLECER UN INDICADOR COMO PUBLICADO O NO: Pudiera ser que estuviera a medio rellenar y no querer tenerlo publicado. Si está como "No publicado" ni siquiera se ... Carlos Davara
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #177863 (RESUELTA): FINIQUITOS, FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisa finiquitos que salen a 0, se revisan perfiles y se generan correctamente. Por otro lado, se revisan fichero... Jorge Gonzalez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177862 (RESUELTA): ACTUALIZAR BIC CUENTAS CONTRIBUYENTES: Buenos días, he detectado que hay cuentas grabadas que no tienen asociado el código BIC y luego al generar el archivo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177861 (RESUELTA): GUSC: ORDENACIÓN EN LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Ordenación de documentos desde un expediente no se realiza correctamente. Josafat Martin
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177860 (RESUELTA): GUSC: VISUALIZACIÓN VARIOS FORMULARIOS: Cuando un procedimiento tiene asociado mas de un procedimiento no se visualizan bien. Josafat Martin
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #177859 (RESUELTA): PATERNIDAD: Gonzalo: Alcalde que ha sido padre en Julio. Le aparece que excede los días de baja IT.
Se borra la segunda informa... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177858 (DESCARTADO): GUSC: CALENDARIO ASOCIADO A LOS CARGOS: Error al ver el calendario asociado a los cargos. Josafat Martin
10:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177857 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA RELACIÓN ENTRE INDICADORES: No muestra la información del indicador relacionado sino su propio contenido. Carlos Davara
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177856 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #177855 (RESUELTA): ENTIDADES COLABORADORAS: Entidades colaboradoras notificaciones de liquidaciones Jose Luis García González
10:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #177854 (RESUELTA): CIERRE DE EXPEDIENTES DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS POR ERROR: Se solicita dejar los expedientes de embargo de sueldos y salarios abiertos Jose Luis García González
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177853 (RESUELTA): CONSULTAS: Consulta si se puede eliminar los atrasos del 2%.
Y si una vez un trabajador pasa a depender del inss, si debe liqui... Marta Román Raso
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177852 (RESUELTA): COMPENSACION: Buenos días, necesito compensar recibos con una fecha anterior al de su liquidación. Me da error porque el mensaje sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177851 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
**Descripc... Anónimo
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #177850 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Enviamos ayer el fichero a la AEAT con el registro que no se grabó, y nos lo devuelven de nuevo como ... Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177849 (PENDIENTE CLIENTE): EL PROGRAMA DE NOMINET NO CALCULA BIEN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD: Buenos días, hemos observado que a varios trabajadores le calcula mal los días de antigüedad consolidados, ejemplo: M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #177848 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD: CONSULTA SOBRE FACTURA QUE SE QUEDA BLOQUEADA EN LA BANDEJA DE FACE, PERO SÍ ENTRA EN CONTABILIDAD
CONSULTA SOBRE FA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177847 (EN ESTUDIO): CUANDO EL USUARIO ESTÁ EN UNA SECCIÓN DE UN INDICADOR, NO TIENE MANERA DE IR A OTRO QUE NO SEA VOLVIENDO A PINCHAR SOBRE EL MENÚ SUPERIOR.: Hace muy lenta la navegación. Se deberían mostrar todas las secciones para ir cambiando de unas a otras. Carlos Davara
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177846 (RESUELTA): EDITAR ELEMENTO DE GESTIÓN: Un elemento de gestión de Vado no me deja editarlo para modificar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #177845 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO HASTA QUE NO LE FIRMEN DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama el usuario Javier de la escuela de música porque utilizando el GERES no le permite seguir tramitand... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #177844 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #177843 (RESUELTA): TRIENIOS: Montse: la aplicación calcula sólo el concepto de trienios ?
Se tiene que agregar el concepto de trienios fijos en d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177842 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONE: Tenemos un salto en las relaciones contables que nos obliga a cambiar manualmente el contador. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #177841 (RESUELTA): ATRASOS NOMINA MAL PAGADA: Un trabajador con IT se pago mal varias nominas del 2023 y 2024, por lo que grabamos el atraso en el mes correcto y g... Marta Román Raso
10:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177840 (EN DESARROLLO): A LA HORA DE SELECCIONAR UN ÍNDICE PARA RELACIONAR INDICADORES, LOS ÍNDICES SE MUESTRAN DUPLICADOS: También se muestran otros que debieran haber sido borrados (índice catalán, ver pantallazo). Y no parece poder relaci... Carlos Davara
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177839 (RESUELTA): PRECIO DE ORA COMPLEMENTARIA: Isabel: consulta el precio de la hora complementaria.
Se le indica que tiene el mismo precio que la hora ordinaria ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177838 (RESUELTA): ISPA: José Gonzalo: comunicación de ISPA del 2022 para trabajadores que le han dado error.
Se indica la opción para poder... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #177837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA HACER COPIA PARA SUBIR BBDD Mónica Acevedo Sanz
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177836 (RESUELTA): PADRON TASAS: Buenos días;
En la TASA/PRECIO PÚBLICO 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES
Creamos el padrón 79... Anónimo
09:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177835 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: No se están volcando los marcajes del personal desde el día 22/07/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #177834 (RESUELTA): NO APARECE TRABAJADOR EN FICHERO DE BASES: Alicia: No aparece trabajador en fichero de bases pero sí en precalculo.
Se cambia tipo de contrato de trabajador qu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #177833 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Nos indican que han hecho consulta a través de ACRAS y les indican que la trabajadora que da error en el fichero de b... Marta Román Raso
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177832 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO CÁLCULO NAF NO ENCONTRADO: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo de Junio 2024-Atrasos, cuando aplicamos los atrasos no encuentra el NAF ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #177831 (RESUELTA): QUE ME LLAME IÑIGO URGENTE , ASUNTO IMPORTANTE: BUENOS DIAS IÑIGO
POR FAVOR, AYER HABLAMOS PARA HACER PUBLICABLE UN EXPEDIENTE A UN PARTICULAR. HEMOS REALIZADO LO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #177830 (RESUELTA): ELIMINAR TRABAJADOR DUPLICADO: Mercedes: se duplicó trabajador por cambio de jornada. Pasa de un 60% a un 100%. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #177829 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO DE GFA, MODIFICACION DE CREDITO Y MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #177828 (RESUELTA): CANTIDAD NEGATIVA: Al sacar el listado de emolumentos sale una cantidad en negativo, comprobamos que corresponde a la paga extra de una ... Marta Román Raso
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177827 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Yolanda, consulta dudas sobre subida del 2% por tablas y de forma manual. Consulta generación de atrasos. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177826 (RESUELTA): ERRORES EN LA LIQUIDACIÓN URBANÍSTICA: Buenos días.
Hemos detectado que en la Tasa por liquidaciones Urbanísticas, no calcula
bien la cuota menor de 100 m... Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #177825 (RESUELTA): ATRASOS: conuslta tramos atrasos enero Jorge Gonzalez
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #177824 (RESUELTA): PERMISOS DRIVE: Buenos días,
Necesito que alguien me ayude a ver unos permisos del drive con urgencia.
Gracias
Un saludo
... Anónimo
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177823 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 8370KGG NO TENEMOS DATOS DEL BOLETIN TAMPOCO: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 8370KGG NO TENEMOS DATOS DEL BOLETIN TAMPOCO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/07/2024

20:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #177822 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE RECIBOS PAGADOS A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO: ERROR DE ENVIAR LA COMUNICACIÓN CON TRÁFICO DE LOS RECIBOS PAGADOS EN BELMONTE DE TAJO HE INTENTADO CON TODOS LOS CER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #177821 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 22/07/2024 18:11:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0183... Anónimo
18:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #177820 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01395 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/01833: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 22/07/2024 18:11:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/0183... Anónimo
18:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #177819 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01113 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/01184: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 22/07/2024 17:57:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01184
Obje... Anónimo
16:01 F) PADRON WEB CONSULTA #177818 (RESUELTA): LISTADO HABITANTES ENTRE DOS FECHAS DE NACIMIENTO: Buenas tardes:
Necesito saber a través de qué opciones moverme en la aplicación para obtener un listado alfabético... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177817 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES -> FOLIADO Y NOTIFICACIÓN: **1. Generación de informe (oficio).**
**2. Generación de foliados (con documentos incrustado y con vínculos exter... Cristina Castro
15:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177816 (RESUELTA): A LA HORA DE GRABAR UN DOCUMENTO EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" DE UN INDICADOR, DEBERÍA PROPONER EL NOMBRE DEL FICHERO: Para agilizar la carga.
Y a la hora de descargar los ficheros, el nombre de estos debería ser con el que se guardó. Carlos Davara
15:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177815 (DESCARTADO): EN CASO DE MANTENER LA PESTAÑA DE DOCUMENTOS DE LOS INDICADORES, ESTOS DEBERÍA GENERAR UNA URL PARA PODERSE COPIAR DENTRO DEL TEXTO: Y dar la posibilidad de publicar/ ocultar los documentos de esa pestaña. Carlos Davara
15:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177814 (RESUELTA): LA FECHA DE GRABACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" SALE A 00:00: En este caso se trata de un mp4 Carlos Davara
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177813 (RESUELTA): BAJA IT: Se revisan complementos baja IT y se indica proceso correcto para generar nómina y que figura el concepto de subsidio Jorge Gonzalez
14:52 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177812 (EN DESARROLLO): LA BANDERA PARA EL IDIOMA INGLES ES LA DE ESTADOS UNIDOS: También falta el idioma italiano.
No hay lugar para poner texto en otros idiomas. Carlos Davara
14:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177811 (RESUELTA): SE CIERRA LA APLICACIÓN AL BORRAR EL PAÍS DE RESIDENCIA EN UN TERCERO Y VOLVER A ESCRIBIRLO: Dentro de un tercero, al borrar el país de residencia e intentar volver a escribirlo, se cierra la aplicación cuando ... Daniel Redondo Muñoz
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #177810 (RESUELTA): ATRASOS DE SUSBIDA 2%: Alicia: Trabajadora que en Junio no le ha calculado la paga extra. No tiene puesto los conceptos de paga extra. Se cr... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #177809 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se facilita al usuario instrucciones atrasos 0,5 para la realización de los pagos pendientes dado que en el programa ... Jorge Gonzalez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #177808 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177807 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #177806 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que nos se han solicitado ficheros de calculo desde el 2022, explicamos como hacerlo y generamos uno de p... Marta Román Raso
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #177805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABLIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BARRADO MASIVO DE PA's Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #177803 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177802 (RESUELTA): LISTADO DE COSTES: A la hora de generar el listado de costes de los trabajadores TAJUELO JIMENEZ JUAN JOSE Y ARROYO CARRETERO ROSA el pr... Jorge Gonzalez
14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #177801 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente bloqueado por su mismo usuario... está en el cloud. Le cierro... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #177800 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA DE NIVEL: Vanesa: Se le actualizan los IRPF de los trabajadores. Se ha modificado algo por lo que le cambia a todos el IRPF??
... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:06 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #177799 (EN CURSO): TABLA PARA PADRÓN DE BASURAS: Hola Pepe
Adjunto la tabla que hemos hablado.
Los elementos de gestión (identificados con la ref. cat. de urbana)
... Jose Luis García González
14:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177798 (RESUELTA): EL EDITOR DE TEXTO DE "TEXTO DEL CIUDADANO" ES DISTINTO Y MÁS LIMITADO QUE EL DEL "TEXTO DE LA LEY": El editor de texto de "Texto del ciudadano" es distinto y más limitado que el del "Texto de la Ley" Carlos Davara
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177797 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177796 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #177795 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/07/2024) - TIPOS DE MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 22/0... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177794 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-CARGAR ORDENANZA DE LA TASA DE SUELO SUBSUELO Y VUELO: Adjunto ordenanza para que la cargueis en el programa. Rodolfo Cardoso
13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #177793 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS EN UNA DIRECCIÓN: Buenos días,
intento ampliar unos datos en una dirección y no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #177792 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: SE REVISA ALTA TRABAJADORES, LE FALTA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, HORARIO Y PAGAS EXTRA, SE INCLUYE EN LOS RESPECTIVOS ... Jorge Gonzalez
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #177791 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: El usuario solicita la contraseña del cloud.
cloud/Monforte.cid Daniel Redondo Muñoz
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #177790 (RESUELTA): RETRIBUCIONES TRIMESTRALES: Solicitan un listado con las retribuciones trimestrales de los funcionarios. Marta Román Raso
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #177789 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #177788 (RESUELTA): MODELO 111: Revisamos que ficheros se han enviado y enviamos el del 2 trimestre
Marta Román Raso
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #177787 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: !image001.png!
Buenas, no podemos enviar documentos a la firma de contabilidad a GERES.
Gracias
!image002.png!
... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:30 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #177785 (RESUELTA): PORTAL NO RESPONDE: Buenas, estoy intentando crear un apartado en el portal de transparencia, pero no lo consigo, no da ningún error pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177784 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR FACTURA FRACCIONAMIENTOS ENERO A MAYO 2024: Buenos días, estoy haciendo la factura nº 1073 de los fraccionamientos de enero a mayo 2024 y hay un pendiente de ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177783 (RESUELTA): LISTADO DE IMPORTES: Listado por meses de justificante GEMA Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177781 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: suma is null
**Descripció... Anónimo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #177780 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN RC A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:04 C) ATMGERES CONSULTA #177779 (RESUELTA): EXPLICAR COMO DAR SALIDA A UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe dar salida a un documento de un expediente... Me conecto con la usuaria y... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177778 (RESUELTA): CREAR RCI ORDENANZA MUNICIPAL: Crear RCI ordenanza municipal ART 16.1 Jose Luis García González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177777 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Intento cuadrar pagos con tarjeta mes de Junio día 21/06/2024.
El importe cobrado en venta... Anónimo
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177776 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA: UNIFICAR DENOMINACIONES EN EL CALENDARIO DE DÍAS INHÁBILES: En el calendario de días inhábiles se mezclan, no laborable, festivos, inhábiles. Deja solo "Calendario de días inháb... Carlos Davara
12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #177775 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4244 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: Incorporar los débitos de la remesa a última hora de la jornada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177774 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE AUTOMATIZAR LA PUBLICACIÓN DE ACTAS Y ACUERDOS DESDE NUESTRA E-ADMIN: Así como otra información como la patrimonial desde nuestra aplicación de Inventario de bienes, etc... Carlos Davara
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177773 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #177772 (RESUELTA): INCREMENTO: SE INDICA AL USUARIO PROCESO A SEGUIR, IGUALMENTE ME INDICA QUE VA A SOLICITAR PRESUPUESTO PARA QUE LE REALICEMOS LA ... Jorge Gonzalez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177771 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS CENSO ALUMNOS CULTURA: Hola buenos días,
hemos observado que desde hace una semana, cada vez que accedes a alguna persona del censo y vas a... Anónimo
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #177770 (RESUELTA): IRPF: Declaracion del IRPF
Marta Román Raso
12:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769 (RESUELTA): PROPUESTA DE GASTO: Buenos días,
Hace unos meses el Interventor confeccionó una plantilla de sustitución a las Propuestas de Gastos. Est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #177768 (RESUELTA): ATRASOS: SE REVISA COMO REALIZA LOS ATRASOS Y SE INDICA QUE NO HA MARCADO LOS CONCEPTOS CON LOS QUE HA PAGADO LAS NÓMINAS, SE ... Jorge Gonzalez
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177767 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Ana Jimenez: Aplicación no genera Certificado de servicios prestados. El programa no responde. Da error. Tiene la ver... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #177766 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Una vez enviado el fichero corregido a la AEAT, nos devuelven el registro adjunto correspondiente a l... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177765 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACTUALIZACION VERSION Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177764 (RESUELTA): INCIDENCIA #177443: Buenos días, el 18 de julio puse un ticket soporte incidencia 177443 y a fecha de hoy todavía no me han contestado.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #177763 (RESUELTA): ESTABILIZACION, COPIA CONTRATO: SE INDICA AL USUARIO PROCESO PARA REALIZAR LA ESTABILIZACIÓN Jorge Gonzalez
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177762 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1º BIMESTRE 2024: DESCUADRE FACTURA 1103
IMPORTE DE DOMICIIADOS 103.761´80
IMPORTE FACTURA CONTABILIAD 103.765´33
DIFERENCIA 3´53
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177761 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA AGUA 6º BIMNESTRE 2023: DESCUADRE FACTURA 1102
IMPORTE DE DOMICIIADOS 106.105´09
IMPORTE FACTURA 106.093´09+15´90 DEL PENDIENTE DE APLICAR=... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177760 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: SE REVISA CONFIGURACIÓN TABLAS SALARIALES, NO SE APLICÓ CORRECTAMENTE EL INCREMENTO DEL 0,5 DE FEBRERO, SE INDICAN PA... Jorge Gonzalez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177759 (DESCARTADO): ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE(CNOVOA): ERROR AL AÑADIR UNA OBSERVACION EN UN INMUEBLE. EJEMPLO REF. CATASTRAL (4003515VK2930S0001SD)
org.infaplic.utils... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #177758 (RESUELTA): DEVOLVER ANTICIPO: Devolver un anticipo que no debía cobrarle y sin que cotice.
Se le indica, en descuento, un anticipo con reintegro ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177757 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ALTA USUARIO GITWEB.: Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario en Gitweb para el Ayto. de Ciudad Real para el compañero alvaro... Carlos Muñoz
10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177756 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SOLICITUD DE USUARIO PARA ATMMULTAS: Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para la aplicación de Multas del Ayto. de Ciudad Real para el c... Carlos Muñoz
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #177755 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia dado que duda que tramo aplicar, se explican los tipos aplicables y proceso a realizar Jorge Gonzalez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #177754 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en el fichero de bases de una trabajadora con con IT comprobamos que las fechas en dos IDC son diferentes y han... Marta Román Raso
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177753 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO.: Al intentar emitir los domiciliados del cargo 59, se produce un aviso con la indicación de que el cargo no tiene deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #177752 (RESUELTA): ACCESO A INFORMACIÓN CONVENIO CON NOTARIOS: Buenos días!
Solicito acceso a la información derivada del Convenio entre el Ayto y el Colegio de Notarios.
Necesit... Anónimo
10:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177751 (DESCARTADO): LA URL HTTPS://DESA-TRANSPARENCIA.ATM-MAGGIOLI.ES/OBLIGACIONES/0 SE VE FEA, NO DEBE LLEVAR EL CERO FINAL: Si quitamos /o no muestra nada. Carlos Davara
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #177750 (RESUELTA): CONTRATOS: Cambiamos el modelo del contrato 405 para que salga correcto Marta Román Raso
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177749 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR LA FECHA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #177748 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADOS Y CONTRASEÑA: Buenos días, no puedo entrar con mi usuario , no me reconoce la contraseña, y no se ha cambiado.
Por otro lado, al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177747 (RESUELTA): LAS OBLIGACIONES NO TIENEN URL PROPIAS: Cada obligación debe tener una url propia. Es esencial en cualquier portal de transparencia. Carlos Davara
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #177746 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES: Buenos días!
Solicito se de acceso a expedientes a los usuarios siguientes:
1. Patricia Gómez Pérez
Usua... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #177745 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR ATRASOS DE LAS PAGAS EXTRA. Jorge Gonzalez
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177744 (RESUELTA): EADMIN. TERCEROS -> AGRUPACIONES. CUANDO LA INFORMACIÓN ASOCIADA AL TERCERO ES MUY LARGA NO SE MUESTRA EL ICONO IDENTIFICATIVO DE TIPO DE TERCERO: **Terceros -> Agrupaciones. Cuando la información asociada al tercero es muy larga no se muestra el icono identificat... Cristina Castro
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #177743 (RESUELTA): L03: SE ENVÍA L03 SIN HORAS TRAS REVISAR CASIA Y SISTEMA RED Jorge Gonzalez
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177742 (RESUELTA): C19 ERROR AL CARGAR FICHEROS: Buenos días, llevo unos días que me esta dando error al cargar los ficheros de devoluciones del C19, que me descargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177741 (DESCARTADO): LAS LISTAS DE CONTENIDO NO FUNCIONAN NI SE COMPORTAN COMO ANTERIORMENTE.: Se incluye texto y no se muestra. Además, los campos a cumplimentar son los mismos que para las listas de documentos ... Carlos Davara
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #177740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA ORIGINAL FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177739 (RESUELTA): ERROR PLUSVALIA: Buenos días,
Estoy intentado realizar autoliquidaciones de plusvalía y cuando le doy a
la pestaña de "Calcular" apa... Anónimo
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #177738 (RESUELTA): NOMINA MÁS ALTA QUE EL MES ANTERIOR (IT): Trabajador en IT que se le está calculando por 31 días. Indica que el mes anterior cobró menos.
El mes anterior se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177737 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A INFAPLIC: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre de la empresa de ATM a INFAPLIC?, es la ref. débito 24100... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177736 (RESUELTA): ALTA PLUSVALIA: AL INDICAR EL VALOR DE ADQUISCION Y EL VALOR DE TRANSMISION EN ALTA-PLUSVALIAS, NO DEJA PASAR AL RESULTADO DEL CALCULO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #177735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VISUALIZACON TEXTO DE CONCEPTO EN TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #177734 (RESUELTA): NOMINAS: Comprobamos que las nominas salen con importes superiores a pesar de no tener la subida, vemos que los importes de pa... Marta Román Raso
09:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #177733 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO EN REMESA TRANSFERENCIAS: En el concepto de las transferencias sale el concepto que figura en las facturas. Nos sería de gran utilidad que figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177732 (RESUELTA): HABILITAR FICHERO INE Y PODER DESBLOQUER: NO PUEDO ACCEDER A FICHEROS INE Y NO ME PERMITE HACER LAS OPCIONES DE CONFIRMACIÓN Y PODER DESBLOQUEAR A LOS USUARIOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #177731 (RESUELTA): CUADERNO 34: Javier: error en generación de cuaderno 34. Tiene importes negativos por eso le da error.
solicitud de confirmación... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #177730 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Consulta cuánto tiene que pagarle de horas complementarias a un trabajador, a cuanto se paga la hora. Se indica que t... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #177729 (RESUELTA): ERROR EL SERVICIO ATMGERES_SERVIDOR NO ESTA INCIADO EN EL CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Elvira que desde que les hicimos la migración al Cloud no pueden mandar documentos conta... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #177728 (RESUELTA): COMISIÓN DE SERVICIO: Marian: comisión de servicios, como se mecaniza.
Se indica que sólo se mecaniza situación admi. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #177727 (RESUELTA): DAR PUBLICIDAD A UN INTERESADO A UNOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE SIN CARGARME AL RESTO QUE SE LE DIO PUBLICIDAD HACE AÑOS: Necesito por favor, me indiqueis como dar publicación a un documento de un expediente de geres a un solo particulares... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177726 (RESUELTA): FICHAJES REALIZADOS EN DISPOSITIVO FISICO NO DESCARGADOS: Buenos días,
Me reporta una trabajadora que no ve reflejado en sus fichajes, la salida
del día 17 de julio.
Pe... Anónimo
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177725 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #177724 (RESUELTA): ESTADISTICA: Buenos días, se solicita se nos remita estadísticas siguientes del núcleo de Argana Alta:
nivel de estudios por ed... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177723 (RESUELTA): CUADRAR ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00: BUENOS DIAS, NECESITO CUADRAR EN A4 LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD. 00. CUANDO IMPRIMO VARIOS A LA VEZ, SOLO SALE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #177722 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Usuario solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo a trabajadores con prácticas no remuneradas, se explica ... Jorge Gonzalez
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #177721 (RESUELTA): ERROR FECHA DE CONTROL: Fernando: se vuelve enviar bases recalculando al trabajador.
Embargo de salario por orden de Hacienda. Lo tiene corr... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177720 (DESCARTADO): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Buenos días, al acceder a una de las plantillas de EADMIN, me aparece el mensaje " No se puede conectar con el Servid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177719 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONECTAR CON EL SERVIDOR: Buenos días, al acceder a una de las plantillas de EADMIN, me aparece el mensaje " No se puede conectar con el Servid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #177718 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIAS ATM: Buenos días.
A los programas de ATMGTNet, ATMGERES Y ATMCONTA les caduca la licencia
el día 24/07/2024, necesita... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #177717 (RESUELTA): MARCAR PARA EMITIR RECIBOS POR COTITULARES: Buenos días, necesitamos sable cómo marcar para que cuando se emita algún
padrón salgan los recibos por cotitulares ... Anónimo
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #177716 (RESUELTA): SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES: SOLICITAR AYUDA PARA PROCESAR EL FICHERO DE VARIACIONES PADRONALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177715 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
07:50 B) ATMNOMINET SOLICITUD #177714 (RESUELTA): CADUCADO APLICACIÓN PROGRMA DE NOMINAS: PROVINCIA: 28
MUNICIPIO: 153 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: DA UN ERROR AL INTENTAR DESCARGAR FACTURAS DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD, ESTA CONECTADO CON GESTIONA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

16/08/2024

15/08/2024

14/08/2024

13/08/2024

12/08/2024

09/08/2024

08/08/2024

07/08/2024

06/08/2024

05/08/2024

02/08/2024

01/08/2024

31/07/2024

30/07/2024

29/07/2024

27/07/2024

26/07/2024

25/07/2024

24/07/2024

23/07/2024

22/07/2024