Actividad

Desde 10/08/2024 hasta 08/09/2024

06/09/2024

15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180874 (RESUELTA): ERROR EN RECIBOS - NO APARECE FRANQUEO PAGADO: RESUELTA DESDE IMPRENTA. Pilar Zarza Penas
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180874 (RESUELTA): ERROR EN RECIBOS - NO APARECE FRANQUEO PAGADO: Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo sacar los recibos del padrón con franqueo pagado para su envío por c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS: @vicente.gomez
No encuentro la opción de quitar la firma. Yo he probado en el de demos y tampoco me deja eliminar a... Pilar Zarza Penas
13:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS: @pilar.zarza al estar firmadas no se si te permitirá quitar la firma desde el programa, mira a ver si permite quitar ... Vicente Gómez Peña
12:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS: @vicente.gomez
Vicente sabes si esto se puede hacer desde migraciones o es cosa de desarrollo? Gracias Pilar Zarza Penas
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS: Pilar, no sé si desde soporte porque tengan que quitar la firma, coméntalo con Vicen pero están hoy hasta arriba con ... Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS: Buenos dias,
Queremos eliminar unas cartas emitidas que jamás se han enviado, pero no me deja eliminarlas porque a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180947 (RESUELTA): MODIFICAR CONTRIBUYENTE Y PONERLE EL PASAPORTE: AX982224: Buenos días,
He tenido que crear a un contribuyente con un DNI inventado dado que no me
deja incluir el pasa... Anónimo
15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180788 (RESUELTA): PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE: Buenos días
El importe ya aparece correcto y la sancion cobrada
Con cualquier problema no dudeís en contactar... Ainhoa García Carpintero
15:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647 (RESUELTA): CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Sandra Garrido
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647 (PENDIENTE CLIENTE): CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Buenos días,
habría que eliminar esta configuración avanzada de IBI porque no aplica y dejar el periodo del tribut... Sandra Garrido
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Sandra Garrido
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola Silvia,
ya te he asociado al IBI la tasa 902 Tasa de basuras, prueba de nuevo.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Sandra Garrido
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola Sandra, ya he procesado los ficheros pero al seleccionar la opción de aplicar cambios de titularidad en tasas, m... Silvia Perez
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Sandra Garrido
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola, he podido cargarlos, muchas gracias! Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola Silvia,
prueba de nuevo a subir los ficheros descomprimidos, te debería de dejar.
El código de municipio d... Sandra Garrido
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Soy Sandra, me los puedes enviar a sgarrido@atm-maggioli.es. Sandra Garrido
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola, los subí descomprimidos y no me dejó.
Dime quién eres y te los mando por mail.
Gracias! Anónimo
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Sandra Garrido
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola Silvia,
seguramente lo que te suceda es que los ficheros PAD que intentas subir estén comprimidos, prueba a d... Sandra Garrido
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: @sandra.garrido , Sandra, tenemos que configurar algo nosotros antes? gracias Tamara Molina
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180694 (RESUELTA): ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Jose Luis García González
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180694: ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Hola Beatriz, ya están eliminados los trámites de las sanciones.
Puedes generar notificación de D.I.
Un saludo Jose Luis García González
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES: https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/164429
La parte de "remodelar" la carpeta, hablé con Pedro y dijo que... Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES: ![](clipboard-202409061409-20s54.png)
![](clipboard-202409061411-mzn9c.png)
Tamara Molina
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES: Llamo al cliente y me comenta lo siguiente:
Que tuvieron una reunión, junto con Jesús, Cintia y Alberto y que se le... Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES: Buenos días,
Hace unos meses reestructuramos los tributos correspondientes a la Universidad Popular de Manzanares ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180857 (RESUELTA): DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA: Hola Mario,
Ya se lo he comentado a Lucia también, esto ya está cambiado,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: En todos los indomiciliados sale esto 635personas
![](clipboard-202409061451-ofm5z.png)
Ibi rústica- padrones-des... Rebeca González
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Si quieres coméntalo con Helen el lunes Tamara Molina
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940 (RESUELTA): INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Buenos días,
Hemos detectado que algunos recibos de IBI Rustica del padrón del año 2024 han salido sin domiciliar,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180801 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO: Hola Lucia,
Esto ya lo hemos solucionado.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: Buenas tardes, hemos hecho prueba y se emiten sin problema.
Gracias, un saludo.
Isabel García
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: Buenos días,
Por favor, prueben a hacer el proceso de nuevo, se han añadido unos datos que son los que no dejaban ... Tamara Molina
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823 (PENDIENTE CLIENTE): MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: @tamara.molina para este caso en concreto ya esta solucionado, vamos a revisarlo para otras migraciones. Vicente Gómez Peña
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: @vicente.gomez , Vicen, me puedes mirar lo que me pregunta Torrijos al final de la incidencia? gracias Tamara Molina
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #180211: TUTORÍA SOLICITADA A LA CCMM: Se cambia para el viernes 13 Jose Luis García González
14:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES PRESUPUESTO: Si hay que imprimir notificaciones habrá que hacerlas nuevas pues estarán caducadas.
Cierro incidencia y si hay que ... Jose Luis García González
14:45 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178362 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES DE DENUNCIA QUE NO SE INCORPORAN A LA REMESA DE DETRACCIÓN DE PUNTOS: Jose Luis García González
14:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173529 (RESUELTA): PREGUNTAR SOBRE LA INCIDENCIA N º 170913 SOBRE MODIFICACIÓN DE LA PLANTILLA QUE FALTABA Y TAMBIÉN FILTRO DE COMO SACAR SOLO LAS DENUNCIAS DE GRAVES Y MUY GRAVES Y GENERAR DE NUEVO FICHERO DE PUNTOS.: Cierro incidencia, un mes sin respuesta, se entiende que está correcto Jose Luis García González
14:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494 (RESUELTA): GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Tras 9 días sin noticias cierro incidencia dando por resuelta la solicitud Jose Luis García González
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180877: TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO: Me pregunta Germán la operación que da error para comprobar en BD de pruebas, le indico ruta de operaciones (Dani se ... Charo Segura Martínez
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180877 (RESUELTA): TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO: Llama Paloma, le da error al hacer rectificación de saldo en disminución DR cdos.: ''Error al contabilizar. Referenci... Charo Segura Martínez
14:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #180583 (RESUELTA): CONSULTA DOMICILIADOS DÉBITOS CON DIVISIÓN DE TITULARES QUE HAN PERDIDO LA DOMICILIACIÓN EN EL SIGUIENTE EJERCICIO: cierro incidencia, se dejo creada la remesa de domiciliados con Julio. Jose Luis García González
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946 (RESUELTA): EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024: Buenos dias,
Hemos observado que el padrón de rústica del 2024 ha salido un recibo a cada titular con su porcentaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #180945 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases de un trabajador con varios tramos de IT y con recaída. También finalización de contrato el 08/08/... Beatriz Mendez
14:34 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180234: PRESUPUESTO 2024-01524 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/01734: Instalado Control horario y lanzado el script a la BBDD Álvaro Cotobal Díaz
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON: Buenos días,
se han enlazado aquellas deudas migradas con su objeto tributario cuando ha sido posible identificarl... Sandra Garrido
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: @vicente.gomez , porfa Vicen se lo podéis gestionar, gracias
Tamara Molina
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: jaja pues fíjate como estaré ya que aunque me la he leído ni lo he visto.... Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: si Tamara, te lo indico en la misma incidencia, es el 2400508788.
Gracias. Anónimo
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Hola Sandra,
Como es probable que haya que hacerlo desde la base de datos, necesitamos que nos des el numero del r... Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Hemos realizado por error una baja parcial de un recibo, hemos deshecho la baja pero lo ha dejado com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #172152 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00997 - AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE - ATMGM/2024/00556: Pasado parte nº 309 Cerrado Deleg.
Nº asientos: 5.757
CC1032 Charo Segura Martínez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180944 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #140461: PRESUPUESTO 2023-00587 - AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA - ATMGM/2023/00990: REMITIDA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180943 (RESUELTA): FIJO DISCONTUNIO: Nines: cómo mecanizo en el programa a trabajador fijo discontinuo??
Se indica dejar contrato abierto y hacer movimie... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:13 E) ATMPMH CONSULTA #180942 (RESUELTA): NO CONSIGUE IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS: No consigue imprimir los documentos Alejandra López
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #180941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACIÓN Y CONFIRMACIÓN DE EXTRANJEROS.: Consulta sobre renovación y confirmación de extranjeros. Sacar los documentos y hacer el movimiento de renovación.
... Alejandra López
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180912 (RESUELTA): DESCARGA ARCHIVO: Notificación en IDA celec de la subida de un nuevo documento, preavisos del error 111 y cartas, e información de habi... Alejandra López
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180912 (RESUELTA): DESCARGA ARCHIVO: Se nos notifica la carga de un archivo pero no permite desde las opciones que marca INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #180939 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON FACTURAS GERES - CONTA. TIENE QUE HABLAR CON GERES. ALICIA Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180934 (RESUELTA): CIERRE: Nuria Pastor Pérez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #180934 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dejamos el cierre pendiente para cuando volviera el secretario. Ha revisado unos datos de proyectos. Hay que ... Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180938 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PTO. INGRESOS DE LA CTA. 554: Conexión con cliente, operatoria para aplicar a presupuesto de 2024 dos ingresos que se dejaron en la 30.002 cta.... Mercedes Carrasco Crespo
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180937 (RESUELTA): PMP: PMP. Tiene que pasar un informe de PMP y quiere revisar los datos de los trimestre. Me conecto y vamos revisando los ... Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180936 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tienen que hacer una transferencia y como no está Esther no saben contabilizarlo. Me conecto con Omayr... Nuria Pastor Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #180935 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al generar la cuenta general se le queda parado en el punto 25. No tiene ningún documento ni nada. No... Nuria Pastor Pérez
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA: Buenos días,
He enviado los avisos de recibo por notifica a los obligados no domiciliados de los cargos 71, 72, 7... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #172147 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00991 - AYUNTAMIENTO DE PORZUNA - ATMGM/2024/00629: Pasado parte nº 305 Cerrado Deleg.
Nº asientos: 13.720
CC1020 Charo Segura Martínez
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días,
no podemos corregir el fichero porque el error no está ocasionado por la aplicación GITWeb.
En el ... Sandra Garrido
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días.
Podéis corregir el fichero para que lo contabilice sin tantos errores?
!Outlook-3zx0gooc.png!
_________... Anónimo
13:53 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180909 (RESUELTA): AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO: Buenas tardes,
hemos ampliado el espacio de la cuenta.
Un saludo Eloy Sanchez
12:01 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180909 (RESUELTA): AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO: Buenos días, siguiendo instrucciones de nuestro informático les solicitamos
ampliación de tamaño de buzón del correo... Anónimo
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180759 (RESUELTA): FALTA ELEMENTO DE GESTION EN CONCEPTO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION: David Gómez Suárez
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO: Buenos días, según la conversación con Álvaro Cotobal concretamos el miércoles 8.30 para la limpieza del servidor, lo... Anónimo
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO: Me comunican que llame el miercoles a las 8:30, estará el informático Álvaro Cotobal Díaz
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871 (RESUELTA): BORRAR DEUDA ERRONEA: Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA: Sí, está bien. Perfecto gracias.
Y en referente a lo que nos comentas.
No es eso lo que ha pasado. Estamos pasand... Anónimo
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA: Hola Jesús,
Te comenta esto Víctor:
Buenas tardes Jesús,
Ya te he corregido los importes, si habéis resuelto... Tamara Molina
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BORRAR DEUDA ERRONEA: Hola Jesús,
Te comenta esto Víctor:
Buenas tardes Jesús,
Ya te he corregido los importes, si habéis resuelt... Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871 (PENDIENTE CLIENTE): BORRAR DEUDA ERRONEA: Buenas tardes Jesús,
Ya te he corregido los importes, si habéis resuelto que esa es la mejor forma de cobrar la de... Victor Jímenez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA: @victor.jimenez , Hola Víctor, te la paso a ti porque me suena que sueles gestionar estos errores.... gracias, Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA: Dejo copiado el texto del informe del error:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD... Anónimo
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871 (RESUELTA): BORRAR DEUDA ERRONEA: Buenas,
Pasando las deudas manualmente del Organismo Urbanizaciones al Organismo general, me he confundido con los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO: esto igual hay que hablarlo tb con Sandra Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO: Buenos días.
Para el ejercicio 2025 queremos gestionar la tasa por ocupación de la vía
con mesas y sillas a través ... Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812 (PENDIENTE CLIENTE): ESTADILLO DE APUNTES: Buenos días,
me temo que sólo se genera en formato .pdf, no obstante consultaré con el dpto. de desarrollo si es p... Sandra Garrido
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812 (EN CURSO): ESTADILLO DE APUNTES: Sandra Garrido
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES: Si, el estadillo del apunte ya le tenemos localizado, necesitamos esa misma información en un formato editable (Excel... Anónimo
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180931 (RESUELTA): CREAR DE FORMA AUTOMÁTICA LAS MULTAS DE TRÁFICO AL INCORPORAR LAS MULTAS DE MÓVIL: Siempre se creaban las multas en estado DATOS_INCOMPLETOS, pero el ayuntamiento de Noja no está dispuesto a hacer est... Manuel Perucha Marigómez
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180926: NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS: Cuando el nombre es demasiado largo se tapan varios botones e impide descargar la copia auténtica. Daniel Redondo Muñoz
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180926: NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS: Buenos días,
Como hemos comentado en la llamada de momento se puede consultar la copia auténtica en el expediente.... Daniel Redondo Muñoz
13:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180926 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS: Daniel Redondo Muñoz
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180926 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS: Buenas tardes,
En notificaciones de la aplicación E- Admin, no podemos visualizar la firma digital en algunos doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180835 (RESUELTA): EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL: contactamos con ellos y ya puede acceder Ainhoa García Carpintero
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872: CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA: Nos dan conexión con el servidor para modificar la ordenanza de aguas pero nos comenta que la tesorera quiere realiza... Ainhoa García Carpintero
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180930 (RESUELTA): ERROR SS COD 509: Gloria: error en cód 509 que indica que no es requerido pero no se está enviando. Se vuelve a enviar pero todo apunta... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:30 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: En relación a los comentarios que salen en las autoliquidaciones.
Adjuntamos autoliquidación en la que aparecen los ... Anónimo
13:27 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: En relación a los comentarios que salen en las autoliquidaciones. Adjuntamos autoliquidación en la que aparecen los d... Anónimo
12:57 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: Buenos días.
Como no he recibido contestación todavía y necesitamos esto urgentemente ya que nos han confirmado que ... Anónimo
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180876 (RESUELTA): NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA: Acortado el campo de la razón social para que no de fallo por longitud de campo Germán Pimentel Donaire
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180876 (RESUELTA): NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA: "De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de
datos personales, el Reglamento (UE) 20... Anónimo
13:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379 (RESUELTA): EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE: Ahora, haciendo clic sobre el nombre de un conjunto de datos, se abre el detalle del mismo. Carlos Davara
12:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379: EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE: Ahora, si se pincha sobre el nombre del conjunto de datos, ya se abre el detalle. Carlos Davara
13:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178293: EL CAMPO ENTIDAD DEBERÍA VENIR, POR DEFECTO, CON EL NOMBRE DEL CLIENTE: Ahora, al entrar a crear un conjunto de datos, ya se muestra el nombre del cliente en el campo "Entidad" Carlos Davara
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #180929 (RESUELTA): PEDROÑERAS - MC TC: Llama Inés, está haciendo MC TC le falta primero hacer el RC para TC Charo Segura Martínez
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180706: NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463: Necesitamos que se grabe esta sancion para que pueda aplicar el cobro Ainhoa García Carpintero
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180865: ERROR REMESA NOTIFICACIONES: llamar el lunes
Jose Luis García González
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180865 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR REMESA NOTIFICACIONES: Fallo al generar el documento, Jose Luis García González
07:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180865 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES: Buenos días adjunto error que produce una notificación al generar una remesa de notificaciones.
Gracias, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #180883: ERROR FACTURACIÓN: Ya se ha ido, se deja pendiente para el lunes Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #180883 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, otra nueva incidencia en la facturación de apuntes.
Cuando puedan... Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180928 (RESUELTA): CERTIFICADOS: consulta sobre los trienios en Certificado de servicios prestados Beatriz Mendez
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180795: NO SE PUEDE APLICAR LA MULTA DE 100€ 1741CTL BOLETIN 0464: Necesitamos que se grabe la sanción para poder aplicar el cobro. Muchas gracias Ainhoa García Carpintero
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180927 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA AGOSTO: Varias consultas de los ficheros CRA que no tenían puesto en unos pagos de atrasos el numero de CRA.
Comprobación de... Beatriz Mendez
12:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #180710 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días
Ya la hemos generado el usuario y se lo hemos remitido con cualquier problema que tenga el día 16 que... Ainhoa García Carpintero
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #180925 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024: Indico a Mª Carmen ejecutar apertura 2023, recibí el ok Charo Segura Martínez
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180924 (RESUELTA): DELEGAC. CR (CONSORCIO DIPUTAC.) - CONTROL PERMANENTE AUDITORÍA DE FRAS.: Me conecto a BD cliente, hay que pedir el csv, al cl. hay una fra. para auditar que tiene nº Regage y no tiene nº RCF... Charo Segura Martínez
12:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #180916: ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: Llamo al usuario y me conecto con él y le enseño a subir dichas instancias a los procedimientos y a crear procedimien... Iñigo Puentes Sanchez
12:51 C3) ATMSEDE SOLICITUD #180916 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180916 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:30 C3) ATMSEDE SOLICITUD #180916: ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 6 de septiembre de 2024 12:25
Para: INFOR... Anónimo
12:24 C3) ATMSEDE SOLICITUD #180916 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días.
Les escribo en relación con las instancias subidas en el registro electrónico de la sede electrónica de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS: Javier Torrijos
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS: @javier.torrijos , no le salen los documentos para poder firmar, no se si le tenemos que configurar algo, gracias Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS: Adjunto la captura de pantalla
El vie, 6 sept 2024 a las 11:38, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS: Buenos días,
Por favor, remita la captura de pantalla con el error que les salga.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS: Buenos días.
No puedo firmar los siguientes documentos a la firma, sale error porque no
encuentra el documento.
No... Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #180923 (RESUELTA): VALDILECHA - DESBLOQUEAR PROCEDO DESCARGA FRAS.: Devuelvo llamada a Loli, me conecto y le desbloqueo el proceso de descarga de fras., le entran ok las fras. ptes. Charo Segura Martínez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180922 (RESUELTA): GRIÑÓN - FACTURA RECTIFICATIVA: Llama Esther, ha recibido una fra. rectificativa por más importe que la anterior que ya está pagada, le indico opcion... Charo Segura Martínez
12:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178297 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN. NO SE TRATA DE CATÁLOGO SINO CONJUNTO DE DATOS: Ahora, si se pincha sobre el nombre del conjunto de datos, se abre el detalle. Carlos Davara
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180921 (RESUELTA): ATRASOS: MªJose: No le calcula los atrasos, le aparece "0" cálculos.
Estaba escribiendo en texto libre. Se hacen los atrasos... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Perfecto, lo vemos el Lunes. Esto me lo ha pedido Laura Morato. Francisco Huertes
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Paco, esto hay que verlo con mucha calma porque el cambiar partidas así como así implica varias complicaciones en la ... Tamara Molina
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Cambio de partida presupuestaria a otras deudas.
Correo de Laura:
Asimismo, se ha comprobado que todas las gar... Francisco Huertes
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS: Hola,
En el censo les sale una opción deseo liquidar el alta, como muestro en la imagen.
![](clipboard-20240906... Rebeca González
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS: Buenos días:
Gracias, tenemos creada ya la tarifa. Pero como creamos las deudas en ese ejercicio sin que interfier... Anónimo
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900 (PENDIENTE CLIENTE): TARIFAS: Buenos días,
Para poder copiar un epígrafe para distinto año, le explico como lo pueden realizar, para futuras vec... Rebeca González
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900 (RESUELTA): TARIFAS: Buenos días:
Necesitamos copiar la tarifa 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES nº 151, para el ejercicio 2022... Anónimo
12:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #180799 (RESUELTA): FACTURA ANULADA EN ATMCONTA PERO INACCESIBLE FORMULARIO EN ATMGERES: Hablo con Javier, me conecto: la conexión Conta - Geres para las fras. anuladas funciona ok, la probamos con una fra.... Charo Segura Martínez
12:39 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178331: CAMBIAR "DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO" POR "DESCRIPCIÓN O "DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS": Se cam Carlos Davara
12:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178331 (RESUELTA): CAMBIAR "DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO" POR "DESCRIPCIÓN O "DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS": Se cambia la descripción. Carlos Davara
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180920 (RESUELTA): BARRADO FASE O: María José: ha realizado un barrado de una O de una factura y consulta si la fase de la factura que aparece como (con... Giuliana Clemente
12:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180919 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO EN POLIGONO // PARCELA: Empadronamiento en poligono // parcela Alejandra López
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE): Buenos días,
Se ha pasado al departamento correspondiente.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE): A la hora de incluir un interesado (00832213G MARIA ANTONIA ORTIZ-VILLAJES LOPEZ) al expediente 33866/2024, en el sis... Francisco Huertes
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #180917 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA ACCESO Y DUDA FECHA Mónica Acevedo Sanz
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: En el expediente Tributario no veo que esté incluido el número de deuda:
![](clipboard-202409061216-q4ykg.png)
... Carolina Jimenez
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Sigo recibiendo mensajes de error:
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSEx... Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180893 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR L13: Buenos días Rafa,
Sí tenía mal comunicado el coeficiente en SS:
![](clipboard-202409061215-y8fnn.png)
Le calcu... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180893 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN SS/ERROR L13: LA BASE MINIMA DE VACACIONES ES LA DIARIA DE SU GRUPO DE COTIZACION MULTIPLICADA POR EL PORCENTAJE DE TIEMPO PARCIA... Rafael Barón Touriño
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180893 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR L13: Nines: Error en L13 por bases inferiores al Mínimo. La L00 no le da error. Tiene un GC: 08 indicativo M en el program... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180915 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR: Buenas, por favor contactad conmigo para las conexiones al viejo y nuevo servidor de Venturada cara a la migración. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #180914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PORQUE NO ME DEJA ACCEDER A TRAVES DE SU CERTIFICADO Mónica Acevedo Sanz
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180913 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PONERME CON SU CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825: SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA: Conectamos al equipo y vemos el siguiente error, no pasa ni un minuto y cuando el usuario realiza tareas en padrón o ... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681 (RESUELTA): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): No estaba configurado el puesto en el expediente. Lo solucionan desde Tramitación. Se comprueba con el usuario que ya... Francisco Huertes
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: Buenos días,
Hemos realizado las modificaciones indicadas en:
* Plantilla IVTM-MINUSVALIA-INFORME PROPUESTA "Ex... Maria Angeles Fernandez Pérez
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: Buenos días,
La plantilla de informe IVTM-MINUSVALIA-INFORME PROPUESTA sigue mal, debe aparecer: Exención Impuesto ... Anónimo
12:02 I) CLOUD INSTALACION #180483: INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD\GUADALIX3: Hasta el miercoles no está la persona Álvaro Cotobal Díaz
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #180911 (RESUELTA): PADRÓN NO CONSIGUE CONECTAR CON LA BASE DE DATOS: Padrón no consigue conectar con la base de datos Alejandra López
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: @sandra.garrido Hola Sandra podemos ver esta incidencia?¿?
yo estoy mirando pero veo que tienen cruzado, y en pr... Rebeca González
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: Rebeca, creo que es lo pone bien claro en el mensaje, q en esa línea y ese documento está incorrecto, de todas formas... Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896 (RESUELTA): ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS,
ESTAMOS INTENTANDO CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS Y NOS DA UN ERROR (ADJUNTO PAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180908 (RESUELTA): ERROR EN SS/BAJA IT: Antonia: pago directo comunicado. No tiene comunicada la carencia. Se marca el check y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180599 (PENDIENTE CLIENTE): COTIZACIÓN DE VACACIONES: SE SUBIRA HOY (06.09.2024) VERSION CON MODIFICACIONES RESPECTO A ESTE CALCULO. A PARTIR DE LAS 13H... Rafael Barón Touriño
11:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686: ERROR CONTRAT@: DEBE ESTAR YA SOLUCIONADO EN VERSION DEL PROGRAMA DE HOY. Rafael Barón Touriño
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA: Buenos días,
Necesitamos más datos, nosotros desde soporte vemos la misma información que vosotros, sabes si puede... Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897 (DESCARTADO): AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA: Buenos días, desde el Ayuntamiento de Los Santos me trasladan la siguiente incidencia:
No sé si tú puedes mirar es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864 (RESUELTA): ERROR EN CARGA BICE: Perfecto Nuria, doy como resuelta la incidencia,
cualquier problema de la misma puedes volver a escribirnos.
U... Rebeca González
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE: perdón, ya lo hemos solucionado.
---------- Forwarded message ---------
De: Nuria Adan <tesorera@ubeda.es>
Date: vie... Anónimo
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE: hemos detectado que de los tres recibos, uno no se corresponde con el
Ayuntamiento de Úbeda,
Es el de la referencia c... Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CARGA BICE: Buenos días,
Hemos comprobado que estas 3 referencias catastrales las tienen dadas de baja:
![](clipboard-20240... Rebeca González
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180899 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Ainhoa García Carpintero
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180899 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180628 (RESUELTA): RV: ADJUNTO EXCELL: Ainhoa García Carpintero
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180904 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO CUENTA GENERAL 2023: Buenos días:
A la atención de Nuria.
Intento general el fichero de la Cuenta General 2023 y se queda parada en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
La solución que proponen no es posible, ya que al aplicar el ingreso a la deuda figura deuda 0.
E... Anónimo
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días, el sistema ha aplicado correctamente el ingreso indebido de 175,50 euros, la razón es la siguiente:
E... Javier Martinez
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
Disculpe la demora, en esta mañana recibirá respuesta sobre la incidencia.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
Rogamos por favor, nos remitan contestación sobre la incidencia indicada el día 3 de septiembre, ya que... Anónimo
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180902 (RESUELTA): ERRO SS/: Natalia: error en dato cód I54 de una L03 del 2022. Se vuelve a crear y se envía.
![](clipboard-202409061120-rbx9t.... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875: RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI: Buenos días Ana María. ¿Ya se puede pagar entonces con la referencia que viene en la carta de pago que se ha enviado?... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875: RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI: Buenos días Susana.
Ya está resuelto y además, se le ha dado solución a todos los que nos han consultado en el moment... Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875: RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI: Hola Paco,
Si por web es la sede por favor gestiónalo con Carolina, gracias Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875 (RESUELTA): RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI: Buenos días. Como sabéis estamos teniendo infinidad de problemas con las cartas de pago, la pasarela de pagos, etc...... Anónimo
11:18 C) ATMGERES CONSULTA #180878 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES: Solucionado por el usuario.
<hr>
Este email es una confirmación de qu... Iñigo Puentes Sanchez
09:40 C) ATMGERES CONSULTA #180878: PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES: Buenos días, ya esta solucionado.
El 06.09.2024 09:24 AM, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:24 C) ATMGERES CONSULTA #180878 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES: PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180901 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en tramos de un trabajador baja en el ayuntamiento el 07/08/2024. en IDC tiene solo una baja fin IT el 01/08. E... Beatriz Mendez
11:12 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175944 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE APLICACIÓN DE ARCHIVO: Ya está funcionando de nuevo la aplicación de archivo Álvaro Cotobal Díaz
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos días,
¿Ha podido gestionar la incidencia tal y como le hemos indicado y le ha vuelto a dar error o no se ha... Tamara Molina
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #180898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases de 2 trabajadores, por tramos Beatriz Mendez
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180889 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES DOMICILIADOS: Aclarado con clliente Jose Luis García González
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180889 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES DOMICILIADOS: Buenos días.
Tengo un problema con el fichero de devoluciones C19 de IBI RUSTICA.
Es una devolución del día 30/08/2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 C1) ATM FIRMA MOVIL CAMBIO_DE_PERMISOS #180895 (RESUELTA): CORRECCION ENTIDAD: Buenos días,
Cuando pongo un ticket aquí a soporte aparece por defecto el Ayuntamiento de Algete. Sin embargo, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #180707 (RESUELTA): HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE: La copia de la BBDD del Álamo se encuentra en el servidor MADPRDSQL11 Vicente Sempere Jonikas
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #180894 (RESUELTA): FACTURA QUE VAN A PAGAR SOLO LA BASE IMPONIBLE Y NO EL TOTAL DE LA FRA Y ES DE FACE: Factura que van a pagar solo la base imponible y no el total de la fra y es de FACE
ADO por el total de la fra.
P p... Inmaculada Sánchez Blanco
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884: CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA: Helen, indícanos cuando se puede dar asistencia telf y quien que controle toda la gestión que nos comunican, gracias Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA: Buenos días.
Estoy empezando a poner en marcha el programa de ustedes, desde Tesorería, en lo que se refiere a carga... Anónimo
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180890: CONTRASEÑAS: ¿Nos puede indicar el usuario?
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180890 (RESUELTA): CONTRASEÑAS: AL INCORPORARME DESPUES DE LAS VACACIONES LA CONTRASEÑA NO ESTA OPERATIVA Y NO ME DEJA ACCEDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180892 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180892 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450 (RESUELTA): ALTA EN NOTIFIC@: Configurado y comprobado que funciona Jose Luis García González
10:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587 (RESUELTA): NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS: Hola Sonia,
No hace falta ya los excel, ya me ha dicho Ainhoa donde estaban, y ya lo hemos arreglado,
Gracias y... David Gómez Suárez
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587: NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS: Hola Sonia, buenos días,
Si, por favor mandanos los excel para poder hacer las comprobaciones,
Gracias y un sa... David Gómez Suárez
10:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180803 (RESUELTA): PUNTOS: Buenos días
Comentarte que respecto a las 5 sanciones que solicitas la modificación de puntos , estos no se puede... Ainhoa García Carpintero
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #180891 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS DIFERENCIAS: Se comprueba el prorrateo de Extras en nomina, por solicitud de una trabajadora. se están calculando erróneamente. el... Beatriz Mendez
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869 (RESUELTA): NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM: De nada. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869: NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM: Buenos días, muchas gracias por la respuesta. Como no tengo acceso GitWeb, esos datos no los puedo mirar...
Un sal... Anónimo
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869 (PENDIENTE CLIENTE): NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM: Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869: NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM: Buenos días Susana:
No le aparecen ni la basura ni el IBI debido a que esos tributos están asociados a 50703886H R... Francisco Huertes
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869: NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM: Hola Paco,
Por favor, mira lo que nos indican en GIT y gestiona la incidencia, es probable que ya lo hemos dicho e... Tamara Molina
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869 (RESUELTA): NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM: Buenos días. Al ciudadano Antonio Carlos Guil, con NIF 27492334C, no le aparecen en domiciliación de tributos ni IBI ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177609 (RESUELTA): EN LA PARTE PÚBLICA, CORREGIR “TRANSAPARENCIA ACTIVA” POR “PUBLICIDAD ACTIVA”: Se cambia la descripción del menú. Carlos Davara
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: Sandra Garrido
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866: INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: Buenos días,
en la configuración de la tasa desde **Gestión tributaria> Tasas y precios públicos> Datos auxiliares... Sandra Garrido
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: Sandra Garrido
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866: INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: @sandra.garrido
Buenos días Sandra, puedes mirar está incidencia para decirles si esto se puede hacer.
Gracias Pilar Zarza Penas
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866: INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: Hola Pilar, coméntalo con Sandra Garrido, no se si nosotros hacemos algo o si se tiene que hacer como ellos nos indic... Tamara Molina
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: hemos intentado dar de alta una tasa de mantenimiento de polígonos y no nos da opción para señalar la referencia cata... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179068 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL ENVIAR NOTIFICACIONES: Hola María José,
Este error sucede cuando por algún motivo está caído l servicio notifca, supongo que ya la habrás... David Gómez Suárez
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Buenos días,
nos han informado que tiene problemas al cargar el fichero de contabilidad en ATMConta, necesitamos s... Sandra Garrido
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: contabilidad@ayto-serranillosdelvalle.com se llama Mari Carmen.
Por si os sirve, siempre que le han dado error, se l... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Hola Silvia,
en ese caso, por favor pásame el contacto del ayto. (email) para preguntarles para que nos proporcion... Sandra Garrido
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Buenos días,
Yo no cargo los ficheros, lo hace el personal del ayuntamiento y lo que os he puesto es lo que me han c... Anónimo
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Hola Silvia,
¿ese error te ha dado al cargar el fichero de ingresos o con el fichero de anulaciones?.
Si te ha... Sandra Garrido
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180807: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: contactamos con ellos y esta resuelto Ainhoa García Carpintero
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180807 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180807 h... Ainhoa García Carpintero
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA SICER: Tamara Molina
10:00 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #180888 (RESUELTA): ALTA NUEVA USUARIO: Necesitamos dar de alta un nuevo usuario en la aplicación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #180887 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180886 (RESUELTA): ERRO SS XOO Y TRAMOS: Mar: error en tramos de una L03 de trabajador que tiene una gratificación en datos de abono a la que le pone fecha de... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días.
No sé si abrir una nueva incidencia o seguir con esta, ya me indicarán
como proceder pero, comunico qu... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO: Varias veces?? pues yo solo tengo una llamada del miércoles a las 13:00 que no me dio tiempo a atender volví a llamar... Anónimo
09:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180740 (RESUELTA): LENTO: Buenos días Maite
Creo que la incidencia ya se solucionó, no obstante si sigues teniendo problemas nos dices.
U... Alejandro García Fernández
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE NO FUNCIONA: No puedo recibir facturas en FACE.
Sale el siguiente Aviso:
FACE-FACTURAS ELECTRÓNICAS
NO SE PUEDE CONECTAR CON ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177589 (RESUELTA): LA CATEGORÍA “PUBLICIDAD ACTIVA” NO DEBE ENGLOBAR A “SOLICITUDES DE ACCESO” DESDE LA PARTE DE ADMINISTRACIÓN: Carlos Davara
09:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177589: LA CATEGORÍA “PUBLICIDAD ACTIVA” NO DEBE ENGLOBAR A “SOLICITUDES DE ACCESO” DESDE LA PARTE DE ADMINISTRACIÓN: Ya están en dos apartados distintos. Carlos Davara
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #154305 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01648 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/01991: Terminado y pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180734 (RESUELTA): INCIDENCIA: Hola, buenas
Esto ya está solucionado.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #180822: CONTABILIZAR LA RECEPCIÓN DE AVALES BANCARIOS.: ANA, CONTABILIZAR AVALES BANCARIOS Inmaculada Sánchez Blanco
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180882 (RESUELTA): TRIENIO PERSONAL LABORAL: Buenos dias, en junio de 2024 cumplio un trienio uno de los trabajadores pero no salto el aviso y no se le pago. Siem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #180881 (RESUELTA): LISTADO RESUNTIVO DE INGRESOS CERRADOS Y CORRIENTES PARA PREPARAR BORRADOR PTO 2025: Listado resuntivo de ingresos cerrados y corrientes para preparar borrador pto 2025 Inmaculada Sánchez Blanco
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180880 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PMH CONSULTA: Alejandra López
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180880 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PMH CONSULTA: Creación de usuario Alejandra López
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #180879 (RESUELTA): ERROR DE BASES MÍNIMAS: Pilar: error de bases mínimas en cód. 500 son diferentes (inferiores) a la 601. En programa le hace dos tramos, uno b... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557 (RESUELTA): NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: A tí, Mª Carmen,
Un saludo, Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Perfecto, ya lo tengo aplicado. Muchas gracias por todo.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cer... Anónimo
09:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179429 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE REQUERIMIENTO Y DE RADAR_PONER NOMBRE DEL TITULAR DE APOYO ALFONSO, FECHA Y SELLO: Hola Sonia,
Ya está esto modificado, comprueba a ver si no se nos pasó ninguna,
Un saludo. David Gómez Suárez
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #180789 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA REMESA N45: Jose Luis García González
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #180058 (RESUELTA): ERROR: Alejandra López
09:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #152976 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01546 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2023/02178: Pilar Carrasco Santos
09:11 D) ATMGTNET CONSULTA #180805: APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO: Buenos días los intereses del fraccionamiento se calculan desde la fecha de fin de voluntaria hasta la fecha de venci... Alvaro Fernández Gutierrez
09:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290 (RESUELTA): MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días,
he intentado contactar hoy otra vez, pero no lo he conseguido, cierro la incidencia por la imposibilid... Alejandra López
09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Un saludo
Muchas gracias
!image005.png!Mª de los Angeles Turiégano Roldan
Auxiliar Administrativo / Recaudación
Hac... Anónimo
07:51 A) LEGANES INCIDENCIA #180766 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Miguel Angel García
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180153 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Hola Lucia, buenos días,
Esta ya lo tienes, comprueba y nos dices.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:06 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842: PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180842 h... Álvaro Cotobal Díaz
09:05 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180842 h... Álvaro Cotobal Díaz
09:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842: PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO: Ya está resuelta la incidencia. Anónimo
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180873 (RESUELTA): CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO): Me solicitan se impute a esta aplicación presupuestaria 39911 (OTROS INGRESOS. TASAS DE ARBOLADO), los ingresos incl... Francisco Huertes
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180872 (RESUELTA): ERROR EN BAJA SS MES AGOSTO LLAMAR AL 677053039: Buenos días¡
Tengo un error en un par de trabajadores que han estado de baja en los SS necesito soporte al respecto.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180870 (RESUELTA): CAMBIOS EN LAS FIRMAS DE SOLICITUD DE VACACIONES: Buenos días,
Hace unas semanas solicitamos ver si era posible que a la persona
responsable de recursos humanos le l... Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868: REMESAS SEPA 5% IBI: @sandra.garrido , si que era lo que me comentaron...
Tamara Molina
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868 (RESUELTA): REMESAS SEPA 5% IBI: Buenos días, el próximo 17 de septiembre empieza el periodo cobratorio del
IBI urbano y rústico.
Tenemos que mand... Anónimo
08:21 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349: CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO: Añado a Mar para que nos indique la emisora y la cuenta en la que se van a introducir los ingresos. David Gómez Suárez
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179946: RV: DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO-TRANSICIÓN DE ATEX A PID: Esto antes lo llevaba creo que Carolina pero ahora habían metido a otras, yo no se ya quien gestiona esto. David Gómez Suárez
08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180851: DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180851 h... Alvaro Fernández Gutierrez
08:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180851 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Alvaro Fernández Gutierrez
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Miguel Angel García
07:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180867 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES 02 014- 02 017 Y LIMPIEZA DE DATOS: Referencias catastrales 02 016- 02 017 y limpieza de datos Alejandra López
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180590 (RESUELTA): IBI RUSTICA: Sandra Garrido

05/09/2024

21:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864 (RESUELTA): ERROR EN CARGA BICE: Buenas tardes, durante la carga de los BICE, hay tres que no se han cargado,
adjunto envío fichero de catastro para ... Anónimo
19:50 B) ASISTENCIA TUTORIA #180862 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01549 - AYUNTAMIENTO DE NOMBELA - ATMGM/2024/02151: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOMBELA Fecha de envío: 05/09/2024 19:44:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/02151
Objeto:... Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #180861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01542 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/02131: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:48:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02131
Obj... Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #180860 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01377 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/01746: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:46:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01746
Obj... Anónimo
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Buenas tardes,
La de contabilidad de Serranillos, cuando ha ido a cargar los ficheros de enlace de la factura de ago... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Buenos días,
He intentando cargar los ficheros de PAD del año 2023 y 2024 en Novés pero ha salido la incidencia que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180834 (RESUELTA): NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT: Buenos días
Hemos contactado con los policias y comprobado y ya sale la ordenanza en los dispositivos
Un saludo Ainhoa García Carpintero
13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180834 (RESUELTA): NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT: Hola,
Tras crear el procedimiento de Ordenanza de Movilidad y Tráfico me comunican desde Policía, que tras haber a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180717 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO: Buenos días
Ya se encuentra operativo si tienes algun problema pregunta por ainhoa y lo vemos
Un saludo Ainhoa García Carpintero
15:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180613 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EXPTE. 2024/00632, MULTA INCOMPLETA: resuelto Ainhoa García Carpintero
15:21 P) GIT_WEB CONSULTA #180846 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Desde RE-DEUDAS TRIBUTARIAS-DOCUMENTOS DE PAGO
con botón derecho puede eliminarlo sin problema.
... Rebeca González
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #180846 (RESUELTA): ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenas tardes, queremos eliminar la deuda 2400026322 correspondiente a una prueba con una Autoliquidación pero el sis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180851: DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: PROBLEMA SOLUCIONADO,
MUCHAS GRACIAS.
MARíA TERESA BERLINCHES ANCHUELO
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AYUNTAMIENTO... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180851 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días, desde el día 28/08/2024 no se descargan las facturas al módulo de facturas del programa de contabilidad.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: Buenas, el mandamiento va dirigido al ISS. En la captura de pantallas no veo si lo han seleccionado en la pestaña "E... Javier Torrijos
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: @javier.torrijos , Hola, hemos probado nosotros con uno de los expedientes que nos indicaban, se ha emitido sin probl... Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: No se generan los Mandamientos que van dirigidos al INSS de Huelva .
Adjunto capturas de pantalla.
Isabel García
15:16 P) GIT_WEB CONSULTA #176428: CODIGO CSV: @victor.jimenez , Hola Víctor, no se si se ha podido avanzar algo con este tema, gracias Tamara Molina
15:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID: Buenos días.

Nos dirigimos a ustedes para informarles de que hemos intentado contactar con su oficina sin éxit... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: @david.gomez , esta incidencia es de soporte. @rebeca.gonzalez Carolina Jimenez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Hola @carolina.jimenez, hemos estado revisando la incidencia y la duda que nos genera y no sabemos bien si van por ah... David Gómez Suárez
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180857 (RESUELTA): DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA: Buenos días,
en el contribuyente Dª Patricia Rodríguez González, con DNI 53907806S, tiene creada una deuda de una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178298 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIÓN "NUEVO CATÁLOGO" POR "NUEVO CONJUNTO DE DATOS O, SIMPLEMENTE, "NUEVO".: Se ha cambiado la descripción del botón "Nuevo catálogo" por "Nuevo" Carlos Davara
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: Buenos días,
Nos ha indicado desarrollo que era por esto: El motivo es que, por alguna razón que desconozco, a vec... Tamara Molina
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: @javier.torrijos , ok pues ya sabiéndolo haremos eso q nos indicas, gracias Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: Buenas, a ver si así les vale:
![](clipboard-202409051441-qkuqe.png)
El motivo es que, por alguna razón que desco... Javier Torrijos
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: Buenos días,
Acabo de probar con un par de plantillas diferentes y sigue sin pintarse la cabecera.
Un saludo. Azahara Mayoral
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: Buenos días,
Por favor cuando puedas prueba de nuevo y me indicas.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:49 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Hola de nuevo.
Ya tiene la deuda cobrada completamente, si el interés legal
![](clipboard-202409051447-uhtyj.png)
... Miguel Angel García
13:50 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Buenos días
He hecho los pasos indicados, al hacerlo queda un importe pendiente de 0,39 euros que no procede que el ... Anónimo
09:49 A) LEGANES INCIDENCIA #180766 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Buenos días
La incidencia del apunte 85026 (imagen 1) indica que el documento está anulado, en los detalles del fra... Miguel Angel García
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647 (EN CURSO): CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Sandra Garrido
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647: CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Hola Sandra,
Me extraña que se haya manipulado lo del periodo del tributo IBI Urbana y la configuración avanzada,
... Lope Benavente Ruiz
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647 (RESUELTA): CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Sandra Garrido
14:41 C) ATMGERES SOLICITUD #180856 (DESCARTADO): BUSTARVIEJO_MANTENER ACCESO A LA ANTERIOR APLICACIÓN GERES PARA USUARIO AROQUE: Buenos días,
Tras la reciente instalación en el proyecto del nuevo gestor documental, comentar que antes usábamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180838 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD: Hablo con Mary, que localizaron a la persona de contacto de Tenerife y se solucionó la incidencia. Pilar Carrasco Santos
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180838 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD: ERROR AL CREAR LA CLASE PARA EL CAMBIO DE EJERCICIO ORA-28000 THE ACCOUNT IS LOCKED INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo de bases de trabajador de IT de larga duración de nueva a incorporación al CCC del ayto.( que trabajaban en ... Beatriz Mendez
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828: CREACION TASA VILLAMANTILLA: De acuerdo.
Muchas gracias. Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: Pilar Zarza Penas
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Buenas tardes,
Ya tienen creada la nueva tasa en el tributo 208 TASA POR OVP - CONTENEDORES TEXTILES
Saludos Pilar Zarza Penas
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: BUENOS DÍAS:
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE OCUPACION DE VIA PUBLICA POR CONTENEDOR TEXTIL EN VILLAMANTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180804 (RESUELTA): MODIFICAR PUNTOS: Buenos días
La sanción con referencia del debito 2410041826 ya se encuentra en el estado correcto, esta PAGADA y... Ainhoa García Carpintero
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180804 (RESUELTA): MODIFICAR PUNTOS: -- Buenos días, la sanción n. de deuda 2410041826, la tengo en SUSPENDIDA por que rescata 4 puntos, y no le correspo... Ainhoa García Carpintero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812 (RESUELTA): ESTADILLO DE APUNTES: Sandra Garrido
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812 (PENDIENTE CLIENTE): ESTADILLO DE APUNTES: Buenos días,
creo que ya lo han descubierto pero por si acaso, desde **Recaudación> Cobros> Apuntes** , selecciona... Sandra Garrido
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812 (RESUELTA): ESTADILLO DE APUNTES: Buenos días;
En los apuntes bancarios, existe la posibilidad de exportar un Excel de los
estadillos de cada a... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180754 (RESUELTA): IBI RUSTICA: Sandra Garrido
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180754 (PENDIENTE CLIENTE): IBI RUSTICA: Buenos días,
se puede modificar desde **Gestión tributaria> IBI> Censo / Parcelario> Gestión IBI** , se selecciona... Sandra Garrido
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #180854 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS IT: Vanesa: indica que la SS tiene otros tramos de IT de una trabajadora según información de fichero de trabajadores y t... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.: Buenos días, ¿tenemos ya contestación por parte de la Diputación de Jaén?
Mucha gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #180853 (RESUELTA): FORMACION: Van a realizar altas de Formación en Septiembre. y quiere información de como tiene que proceder en TGSS. Beatriz Mendez
14:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Se detecta que cada vez que se bloquea es porque da el error
![](clipboard-202409051420-mduzk.png)
Alvaro Fernández Gutierrez
10:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días.
Pueden llamarme al 918691804.
Gracias.
El 05/09/2024 a las 10:18, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días, muchas gracias, vamos a comprobar que puede estar pasando. Para ello necesitaríamos tener conexión remot... Alvaro Fernández Gutierrez
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: PIEDAD: Ha recibido un calculo de TGSS de una L00 con importe menor al ingresado. Beatriz Mendez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180849 (RESUELTA): ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Buenos días,
Se ha procedido a darle acceso a las operaciones que nos han indicado.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180849 (RESUELTA): ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Buenos días,
necesitamos dar acceso al usuario *emcabrera *dentro de gitweb a Gestión
Tributaria -> ivtm -> datos... Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días,
entendemos que el error realmente lo ha tenido con el fichero INGRESOS_2024_26 por la descripción del... Sandra Garrido
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: !Outlook-bh2zl3gl.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días,
Quedamos a la espera con los errores o el fichero al que se refiere.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días,
Quedamos a la espera con los errores o el fichero al que se refiere.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días.
Os adjunto errores al intentar contabilizar en la aplicación de contabilidad el listado de ingresos 27... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180850 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO AL TEU DE DOS RELACIONES DE EXPDTES QUE NO ME DEJA: Buenas Javier.
Tengo un problema. Estoy tratando de enviar a publicar dos relaciones de expedientes antiguos, pero n... Anónimo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180848 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atrasos de 2023 y 2024. cotización que salen calculados , pero con error Beatriz Mendez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180847 (RESUELTA): CONCEPTO VARIABLE GRATIFICACIÓN: MªJosé: consulta si puede hacer la subida del 2% en la nómina de atrasos de un concepto de Gratificación que es Varia... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180835: EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL: Buenos días Beatriz, he llamado a la ext 2047 y me dice que no existe.
Has cambiado de extensión??
Cuando puedas me... Jose Luis García González
13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180835 (RESUELTA): EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL: Buenos días,
Llevamos meses intentando que el agentes 2804036, JOSE MANUEL DÍAZ MUÑOZ, pueda acceder a los disposi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180845 (PENDIENTE CLIENTE): PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS: Buenos días Nuria,
Puedes subirlo a está plataforma de intercambio
https://intercambio.atm-maggioli.es/
el ... Rebeca González
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180845: PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS: @alvaro.fernandez ,Álvaro, me puedes indicar a quien dirigir esto? gracias Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180845 (RESUELTA): PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS: Buenos días,
Para poder subir archivos grandes que no se pueden enviar por email, creo que tenéis una plataforma de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176525 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURA: Si hay dos facturas con el mismo nº no va a poder cargarse en la aplicación. Se recomienda anular la nueva factura y ... Germán Pimentel Donaire
13:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703: SINCRONIZACION: Muchas gracias
Margarita
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envia... Anónimo
12:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703 (RESUELTA): SINCRONIZACION: Buenos días
Esta ya se encuentra sincronizada y el infractor se encuentra correctamente, comprobarlo y con cualqu... Ainhoa García Carpintero
13:43 D) ATMGTNET CONSULTA #180787 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR: Resuelto Jose Luis García González
13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: He subido al intercambio los dos archivos a los que hago referencia.
Ruta 2.agu
Pantallazo APP Agua Ruta 2.jpg Anónimo
13:00 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Hola,
hemos comprobado que el móvil tiene la versión 1.3.12 y los datos*se
siguen mostrando MAL*. No sabemos el crit... Anónimo
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180843 (RESUELTA): LECTURA DE FICHERO DE TRABAJADORES Y TRAMOS: Vanesa: Consulta si se puede ver la respuesta de los errores de los ficheros de trabajadores y tramos.
Se indica que... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO: Buenos días,
El portal de transparencia del ayuntamiento ( https://transparenciaalgete.eadministracion.es/<https:/... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180841 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, al subir fichero XML del Presupuesto 2024 le ha saltado mensaje de advertencia en una aplicaci... Mercedes Carrasco Crespo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180749 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes.
Ya tiene resuelta la incidencia, el apunte cruzado y generado un ingreso indebido por el total del do... Miguel Angel García
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180749: INCIDENCIA: @javier.torrijos
Buenos días Javier, le da un error al intentar solventar una incidencia en un apunte. Adjunta el... Pilar Zarza Penas
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180749: INCIDENCIA: Pilar, porfa, pregúntale cuando le da ese error? porque una cosa es q le de error al solventar la incidencia del apun... Tamara Molina
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #180840 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #180839 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #180837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #180836 (RESUELTA): LEDAÑA - RC/: Llama Marga, indico cómo hacer RC/ necesita liberar cto. que ya no se va a aplicar en ese expte Charo Segura Martínez
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180425 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA RELACIONADA CON EL PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579: Buenas tardes
Acabo de publicar una nueva actualización (7.6.3b) que deben descargar desde Socuéllamos para poder... Daniel Álvarez Mateos
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180833 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE ATRASOS: Pilar: Liquidación L03 tienen como respuesta calculada pero le muestra los errores de tramos.
Se le indica que igno... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #180722 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01522 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02096: Para facturar Jose Luis García González
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #180457 (RESUELTA): CHAPINERIA - INSTALAR CERTIFICADO EMPLEADO AYUNTAMIENTO PARA COMUNICACIONES IVTM CON LA DGT: Jose Luis García González
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #180457: CHAPINERIA - INSTALAR CERTIFICADO EMPLEADO AYUNTAMIENTO PARA COMUNICACIONES IVTM CON LA DGT: Buenos días Victor, esto ya está resuelto.
Cambiado el certificado y enviado de pagados a tráfico
Saludos Jose Luis García González
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447 (RESUELTA): APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Sandra Garrido
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759 (RESUELTA): PADRÓN BASURA 2024: Sandra Garrido
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412 (EN CURSO): PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN: Hola Jejo,
se detecta en GITWeb (Ayto. Badajoz) que al generar el fichero de minoraciones en versión antigua SAGE-... Sandra Garrido
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN: Buenos días,
disculpen la demora, se está trabajando en la resolución de esta incidencia, en cuanto quede resuelta... Sandra Garrido
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #180789 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA EN LA REMESA N45: Buenos días Raquel. Ya tienes eliminada la remesa N45 y enviada la N46 a contabilidad para que se contabilice correct... Jose Luis García González
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686: ERROR CONTRAT@: se envía fichero de modelo 300 para validar:
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686: ERROR CONTRAT@: Buenos días.
Por la opción de contratos
un saludo > El 04/09/2024 14:23 soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180832 (RESUELTA): BAJA PREVIA: Alba: Consulta movimiento previo de baja.
Se indica que lo puede hacer previa, imprimir justificante, y comprobar q... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 5 de septiembre de 2024 12:... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784 (RESUELTA): LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Hola Olga,
Ya tienes está creado lo que hemos hablado por teléfono, doy como resuelta la incidencia,
cualquier ... Rebeca González
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: He intentado llamarte pero comunicas
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 5 de ... Anónimo
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Buenos días Olga,
He intentado contactar por teléfono, puedes contactar con nosotros cuando puedas al 913080777 pu... Rebeca González
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Buenos días, pero según la ordenanza la tasa es trimestral y no mensual
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag... Anónimo
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784 (PENDIENTE CLIENTE): LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Buenos días Olga,
Ya tiene modificado el prorrateo del importe.
Cuando pueda comprobar que es así como lo desea... Rebeca González
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825: SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA: Llama y comenta que a ratos tiene problemas con la aplicación de Padrón el la nube, que cuando sale y entra nuevament... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825 (RESUELTA): SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA: Cuando descargo los certificados y volantes de padrón en mi ordenador y vuelvo al programa, éste se cuelga, o directa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 D) ATMGTNET CONSULTA #180805: APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO: Valora si hay que hacer algo en desarrollo o no Jose Luis García González
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #180805 (RESUELTA): APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO: Buenos días,
Desde la oficina jurídica del Ayuntamiento me comentan que porque no se aplican los intereses de demo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #180814 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS: Buenos días,
actualmente la APP puede realizar búsquedas por cualquier campo, por defecto desde la opción de la lu... Sandra Garrido
10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #180814 (RESUELTA): CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS: Buenos días Pedro, tal y como quedamos ayer te paso las modificaciones que nos interesan y urgen para empezar a tomar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180830 (RESUELTA): GASCONES: CREAR NUEVA SIMULACIÓN DE PPTO 2024 - RECTIF. APTES. Y GFA: Llama Ana, está haciendo cambios en el Ppto. para 2024 y dice que se ha equivocado xq ayer tocó los gastos de la Simu... Charo Segura Martínez
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #180815: CADUCIDAD DE LA LICENCIA Y TUTORÍA: GITWEB ??
En ATMGT no hay, tiene todas las aplicaciones menos reca Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #180815 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA Y TUTORÍA: Caducidad de la licencia y tutoría online para el manejo del programa de Recaudación a María Luisa Gómez Madrid y Pil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180829 (RESUELTA): ARÉVALO - RECHAZAR FRA.: Llama Alicia, consulta cómo rechazar una fra. que está duplicada Charo Segura Martínez
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769: FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS: Pascual te he llamado pero no lo han cogido en tu extensión 1461. Vuelvo a llamar pero siguen sin contestarme en la e... Pilar Carrasco Santos
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769: FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS: Pascual te he llamado pero no lo han cogido en tu extensión 1461 Pilar Carrasco Santos
12:39 I) CLOUD INCIDENCIA #180689 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Álvaro Cotobal Díaz
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180827 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: GLORIA: Error Respuesta bases en 2 trabajadores. Tramos de IT.
(Es nueva y le he enseñado como comprobar los errores... Beatriz Mendez
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #180826 (RESUELTA): EL ÁLAMO - VOLVER A ENVIAR A EADMIN EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA: Llama Inés, solicita le 'toque' una fra. para que pueda volver a enviar a EAdmin el acta de conformidad - ok, la vuel... Charo Segura Martínez
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: consulta sobre unas diferencias en las respuestas de solicitud de tramos de trabajadores. Beatriz Mendez
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS: Tamara Molina
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756: RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS: Buenos días Nuria,
Este seria el buscador para sacar los recibos desde deudas.
![](clipboard-202409051228-povue... Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756 (PENDIENTE CLIENTE): RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS: Buenos días Nuria,
¿Pero al sacar el pdf de todos los recibos has comprobado que no han salido los recibos de per... Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días.
Respecto a la pregunta "Aunque lo hayáis vuelto a generar de nuevo el fichero me habéis mantenido el mi... Miguel Angel García
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
El nuevo fichero C19 lo he subido al Banco Santander perfectamente sin ningún problema.
Aunque lo h... Anónimo
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180809 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Ainhoa García Carpintero
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180809 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700: MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS: Buenos días Nuria,
Como te comenta mi compañero ya tienes modificado el texto y oculto el NIF, para la siguiente s... Rebeca González
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700: MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS: @miguelangel.garcia
Buenos días, ha llamado el cliente para hacer 2 consultas.
1. ¿Cuándo se va a hacer la actua... Pilar Zarza Penas
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS: Buenos días.
El texto puede modificarlo desde la operación "Personalización del sistema"
En el campo "Búsqueda de ... Miguel Angel García
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Mariano Aguirre
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #180822 (RESUELTA): CONTABILIZAR LA RECEPCIÓN DE AVALES BANCARIOS.: Contabilizar la recepción de avales bancarios. Inmaculada Sánchez Blanco
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Mariano Aguirre
11:58 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #177929 (RESUELTA): DUPLICADO EN LA SEDE: Carlos Davara
11:55 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #179630 (RESUELTA): USUARIA ROSA ROMERO (RROMERO@AYUNTAMIENTORONDA.ES) NO PUEDE ABRIR APLICACIÓN DE INVENTARIO Y PATRIMONIO: Llamo a José María y me indica que ya se lo había solucionado yo a Rosa hace tiempo Juan Jose Herencias
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #180821 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre nominas con el SMI de las contrataciones de subvenciones Beatriz Mendez
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180817: DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA: Helen esta la comentamos el lunes.... gracias Tamara Molina
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180817 (RESUELTA): DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA: 1- ME COMENTA EL CLIENTE QUE QUIERE REPONERLA A VOLUNTARIA PARA DAR COBRO TOTAL.
DEUDA : 2000001195, SE PUEDE???
... Tamara Molina
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696 (RESUELTA): PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: Buenos días,
Hemos añadido en la plantilla Informe IVTM-BAJA EMISION-INFORME PROPUESTA, "por motor con emisiones d... Maria Angeles Fernandez Pérez
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: @rebeca.gonzalez Hola, Gracias, nos la quedamos. Carolina Jimenez
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: @carolina.jimenez Buenos días, tras la llamada telefónica me comentan que en los expedientes tributarios, cuando hace... Rebeca González
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180473 (RESUELTA): CENSO TASAS MUNICIPALES: Rebeca González
11:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180702 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Jose Luis García González
11:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180702: ERROR FACTURACIÓN: Resuelta Jose Luis García González
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180792 (RESUELTA): ERROR GENERALIZADO: Ya está solucionado, confirmado por el Ayto.
Las pruebas que hemos realizado no devuelve ningún mensaje de error. Francisco Huertes
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES: Buenos días;
Tenemos el apunte 244 que se corresponde a devoluciones tributarias echas
desde el propio progra... Anónimo
11:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días @joseluis.garcia
Este cliente no tienen GITWEB, según se nos solicitó en la incidencia hemos proc... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días.
He realizado el envío de las notificaciones, y las electrónicas me da el error **El apikey no existe... Anónimo
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA: Buenos días,
Indique por favor el modelo exacto y remita una captura de pantalla, gracias Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816 (RESUELTA): INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA: Necesitaríamos incluir en los mandatos de las ordenes de domiciliación un texto en la parte inferior que indique:

... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177175 (DESCARTADO): CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE INCIDENCIA - RE: Manuel Perucha Marigómez
11:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169785 (DESCARTADO): CIUDAD REAL ERROR EN ENVÍO A NOTIFIC@ NOTIFICACIÓN: Manuel Perucha Marigómez
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154888 (DESCARTADO): DEUDAS POR SANCIONES DUPLICADAS EN GESTION DE COBRO O PAGADAS EN RECAUDACIÓN: Manuel Perucha Marigómez
11:07 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: Hay que presupuestar las modificaciones de las ordenanzas Alvaro Fernández Gutierrez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180818 (RESUELTA): DISTRIBUCIÓN DE HORAS: Distribución de horas en Horario para trabajadores de GC: 8, M, QUE TIENEN CONTRATO PARCIAL 300.
Se le indica que no... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172070 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA EN LOS COBROS CON CARTAS DE PAGO DE VARIAS DEUDAS EMITIDAS DESDE GTNET MULTAS.: En principio, esto está resuelto desde hace mucho tiempo. No obstante, he vuelto a hacer pruebas y desde la gestión d... Manuel Perucha Marigómez
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180794 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES: Buenos días,
Hemos comprobado que pueden volver a imprimir la remesa, esta en estado ABIERTA,
![](clipboard-20... Rebeca González
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180794 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días,
El día de hoy se ha detectado que hay una remesa que fue generada en marzo
de este año, pero no fueron... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744 (RESUELTA): EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO: Sandra Garrido
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744: EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO: Muchas gracias,
Ya he tomado nota para hacer alguna liquidación corrigiendo la referencia y el titular.
Esperem... Anónimo
10:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #176655 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: Cierre de la Solicitud. Vicente Gómez Peña
10:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #176655: COBROS TESORERIA MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: mar, 20 ago 2... Vicente Gómez Peña
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #180813 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO: Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo Inmaculada Sánchez Blanco
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Hola Susana:
Ya está solucionado, confirmado por el Ayto. Las pruebas que hemos realizado no devuelve ningún mensaje... Francisco Huertes
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días. Ya lo habéis comentado con el área entonces?
Muchas gracias :) Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días:
Este problema ya se estuvo mirando ayer (Laura y Mariano). La respuesta de Mariano fue que: tiene tod... Francisco Huertes
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Porfa, haz las pruebas y nos mandas las capturas de pantalla.
Gracias! Carolina Jimenez
10:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180363: LA COMPROBACION DEL CSV EN SEDE DEL AYTO. NO PERMITE IDENTIFICAR AL FIRMANTE: Cerrar incidencia, ya me ha aceptado los documentos Hacienda Angela Muñoz
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180801: INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO: @vicente.gomez , Vicen, esto lo hacemos nosotros o se hace desde la app de multas?? gracias
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180801 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO: Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW... Anónimo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180798 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.: Buenos días.
Por favor, probad ahora, y si volvéis a tener problemas nos decís.
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180798 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos remiten el pantallazo que adjunto, ya que han recibido varias quejas de dis... Carlos Muñoz
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos días Mª Carmen,
Ya se han sincronizado correctamente las dos app, te adjunto las capturas de pantalla para ... Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Estoy viendo que yo no puedo generar una deuda de multas porque no tengo la ordenanza grabada.
Es ... Anónimo
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180811 (RESUELTA): MODELO 111: No le imprime el modelo 111. se le actualiza FTP de varios, y sigue sin aparecer. Al final se comprueba en otro ord... Beatriz Mendez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #180810 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO SIN CONTRAÍDO PREVIO: Contabilizar ingreso sin contraído previo, le faltaba poner la exacción para poder contabilizar la operación Inmaculada Sánchez Blanco
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #180808 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: Consulta cual es la ruta para hacer una modificación de crédito Giuliana Clemente
10:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #180793 (EN IMPRENTA): IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE TRES CANTOS: https://drive.google.com/drive/folders/1GlTJxK-z3CFZ6fcgwogi-4j0oA4xR62J
Subido a drive para imprimir Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #180793 (RESUELTA): IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE TRES CANTOS: Hay que imprimir para el Ayto. de Tres Cantos 734 Notificaciones (Presupuesto hecho por Miguel Ángel Olivares Expte. ... Jose Luis García González
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180807 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: NO SE DESCARGAN LA FACTURAS DE FACE, LAS ULTIMAS FACTURAS QUE HAN LLEGADO SON EL 26/08/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180806 (RESUELTA): GENERAR DATOS CTA GRAL 2023 PARA COMPLETAR INFORME AL PLENO: Generar datos Cta Gral 2023 para completar informe al pleno Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180803 (RESUELTA): PUNTOS: Buenos días,
1- Como te he comentado por teléfono, te envío el listado (muy trabajado) de sanciones con retirada ... Ainhoa García Carpintero
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180802 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECALCULO: Isidro: cómo se crea los grupos de precálculo desde precálculo de nóminas??
Se indica crear carpeta marcar el check... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180257: TIEMPO DE ESPERA: mismo caso José Manuel Lamas Martin
09:56 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC: Buenos días, ATM desconoce como se instalan las TPV-PC de las Entidades Bancarias y no existe la posibilidad de integ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #180785: ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.: Resuelta en llamada en el ticket SOLICITUD #180796
Iñigo Puentes Sanchez
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #180785 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180785 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #180800 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN: Manuel: no puede subir las nominas a contabilidad. Tiene mal una partida de anticipos.
Se corrige y se comprueba. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #180799 (RESUELTA): FACTURA ANULADA EN ATMCONTA PERO INACCESIBLE FORMULARIO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llaman desde el ayto. porque han pasado una factura de GERES a CONTA, en CONTA la han rechazado/anulado p... Iñigo Puentes Sanchez
09:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #179214: PRESUPUESTO 2024-00951 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02314: Para proceder con la migración hay las siguientes alternativas:
- Comprar una nueva licencia para una versión actual... Álvaro Cotobal Díaz
09:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #180797 (EN CURSO): NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE AYER 04/09/2024.: NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #180724: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Gracias
Ya funciona correctamente
Un saludo
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AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES
Mariano... Anónimo
09:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178624 (RESUELTA): INCIDENCIA JUSTIFICANTES COMPARECENCIA O NO COMPARECENCIA EN SEDE DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Se supone que si ha salido versión de SEDE esto está resulto Manuel Perucha Marigómez
09:29 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #179747 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR ATM: Álvaro Cotobal Díaz
09:25 C) ATMGERES SOLICITUD #180796 (RESUELTA): ABRIR ULTIMA FASE POR CONFUSION AL CERRARLA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no pueden seguir tramitando un expediente. Me conecto con la usuaria y vemos que ... Iñigo Puentes Sanchez
09:23 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO: Pendiente:
* Instalación SW de multas con GITWEB (esto se le dijo a Lamas hace tiempo).
* Configurar códigos de e... Manuel Perucha Marigómez
09:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178310 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE SERVIDOR ANTIGUO AL NUEVO Y FALLOS: José Manuel Lamas Martin
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763: NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838: Hola,
Hemos comprobado que efectivamente el apunte 22838 está cruzado.
Un saludo
________________________________
De... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763 (RESUELTA): NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838: Buenos días.
Ya lo tienen cruzado.
Comprobarlo y confirmarnos que esta correcto.
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
09:08 I) CLOUD INCIDENCIA #178338: NO SINCRONIZA EN CONTA CUANDO SE FIRMA Y SE CONFORMA FACTURA: comprobar con la usuario ver lo que hace , necesitaras el servidor y el movil
Que lo explique José Manuel Lamas Martin
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180199: DEMORA GENERACIÓN CUADERNO 34: mismo caso el alamo ver si pasa con todos José Manuel Lamas Martin
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180236: FICHEROS SEPA: el alamo esta en cloud comprobart si es general o no José Manuel Lamas Martin
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO: Hablar con lso informaticos y que nos den conexion a los servidores del ayuntamiento de Salamanca José Manuel Lamas Martin
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180782 (RESUELTA): DIRECCION RECIBOS IVTM 2024: Pilar Zarza Penas
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180782: DIRECCION RECIBOS IVTM 2024: Buenos días, ha tenido que ser un error puntual de la aplicación porque el domicilio fiscal aparece correctamente pue... Pilar Zarza Penas
08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180795 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR LA MULTA DE 100€ 1741CTL BOLETIN 0464: No se puede aplicar la multa de 100€ 1741CTL BOLETIN 0464 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wpwkpxy3.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... Anónimo
08:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #141861 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD: terminado y facturado parte 255/2023 Pilar Carrasco Santos
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715: ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-iblcpkox.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339 (RESUELTA): AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Tamara Molina
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en el contribuyente indicado:
![](clipboard-202409050827-qdor... Tamara Molina
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180499 (RESUELTA): COTIZACION POLICIAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
07:54 A) LEGANES INCIDENCIA #180774 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE ERROR MATERIAL: Marco como resuelto, se ha contestado por correo porque no llegaba el ticket. Mariano Aguirre
06:55 A) LEGANES INCIDENCIA #180668 (RESUELTA): ANULACIÓN RECIBO: Javier Torrijos

04/09/2024

21:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180375 (RESUELTA): HORARIO 24 H DA ERROR: Celia Pino
21:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180221 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DEL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Celia Pino
21:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180728: NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS: Es el error de los permisos que tenemos por horas, creo que ya lo miraste y se lo pasaste a Antonio pero no he tenido... Celia Pino
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180728 (RESUELTA): NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS: Buenos dias, los trabajadores solicitan horas desde el portal, pero al Concejal no le aparecen para firmar, ¿podeis m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180792 (RESUELTA): ERROR GENERALIZADO: Buenas tardes, el error para el pago es generalizado. No es un error de las entidades bancarias, ya que está ocurrien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180791 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Tiene un problema al realizar el alta par mañana , 5-09 en TGSS. comprobamos la ficha. la tiene incompleta, Código de... Beatriz Mendez
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180757 (RESUELTA): PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES: Buenos días,
Hemos incluido la plantilla de REQUERIMIENTO DE SUBSANACIÓN, en el expediente de Asesoría. Otros Expe... Maria Angeles Fernandez Pérez
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180757: PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES: @tamara.molina Sí, nos lo quedamos..
Modificación plantillas, añadirlas, diseño expedientes, carpeta tributaria, red... Carolina Jimenez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180757: PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES: @carolina.jimenez , Hola Carolina, no sé si esto lo gestionáis vosotras, gracias Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180757 (RESUELTA): PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES: Podéis incluir la plantilla de REQUERIMIENTO en los expedientes de Asesoría. Otros Expedientes, en especial en el num... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744 (PENDIENTE CLIENTE): EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO: Buenos días,
se ha revisado y se debe a que tras la migración, a raíz de la antigua incidencia #171891, se detectó... Sandra Garrido
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744 (RESUELTA): EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO: Buenos días,
Nos ha llegado el interesado, comunicándonos que le ha llegado un recibo sobre una finca que cree que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Miguel Angel García
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenas tardes.
Hemos generado otra vez el fichero C19 de la comunicación , fichero adjunto "cuaderno19_20240904_4201... Miguel Angel García
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482 (EN CURSO): INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Miguel, mira a ver este ticket, si quieres lo hablamos antes y te explico. Mariano Aguirre
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
He generado el C19 como me habías dicho desde la propia relación 3467 con la opción “Mostrar registro... Anónimo
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180790 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE MARZO DEL 2024: Pilar. Marzo del 2024 de IT. Le indican de la Mutua que se ha deducido más de lo que le corresponde -29.21€ 1223.93 e... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Hola Mª Carmen,
Una vez consultado con mis compañeras de la app del multas lo tenemos que gestionar tal y como lo ... Tamara Molina
14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #180789 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA REMESA N45: Desde Gestión tributaria del Ayto me informan de un error cometido en la Remesa N45. Se dan cuenta de que el epígrafe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180233 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PADRÓN: Andrea Juliana Mera Ruíz
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180788 (RESUELTA): PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE: Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, estoy metiendo los TPV y en el boletín n º 114021251 con n º de ref. débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180230 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Resuelta. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763: NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838: Vicen, porfa me puedes ayudar con esta? gracias Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763 (RESUELTA): NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838: Del fraccionamiento a nombre de José Antonio Dato Benito, se generó el 4º plazo domiciliado junto con otros. El apunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180781 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL: Alejandra López
14:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180781: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días,
ya he puesto la referencia catastral, pero en la vivienda que si que está con habitantes, ya que la o... Alejandra López
14:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180781 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL: En Calle Fuente Grande Número 24 Planta Baja vivienda que está vacía, añadir la Ref. Catastral 0035471VL4203N0001XW INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: Hola Álvaro, igual que las de Villalbilla, quedamos a la espera de que nos indiques si esto se presupuesta o no, si l... Tamara Molina
14:13 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775 (EN CURSO): MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: Buenos días,
La semana que viene entran en vigor la modificación de una serie de ORDENANZAS FISCALES, lo que supone... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #180787 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR: Necesito comentaros referente a los cobros por C60 de las multas de zona azul que no se asignan a ningún débito y no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180563 (RESUELTA): MODIFICACIÓN Nº PROPUESTA DE GASTO: Incidencia resuelta Germán Pimentel Donaire
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180786 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos unos errores de seguros sociales y enviamos de nuevo.
Vemos una notificación de errores en CRA de diciem... Marta Román Raso
14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #180785 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.: Buenos días,
Nos da el siguiente error al intentar seguir tramitando un Expediente (CT-8-2024). Adjuntamos pantall... Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784 (RESUELTA): LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Necesito que la tasa de terrazas prorratee el importe, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180783 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180782 (RESUELTA): DIRECCION RECIBOS IVTM 2024: Buenos días, por favor necesitamos aclaración de porque el recibo IVTM 2024 de un sujeto pasivo ha cogido una direcci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONTRAT@: AL VALIDAR EL XML CON EL XSD DEL SEPE ME DA EL RESULTADO DE FICHERO CORRECTO.
![](clipboard-202409041421-ekuy9.png... Rafael Barón Touriño
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #180780 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA 241026APT ejercicio 2023-2024 tienen los dos ejercicios abiertos todavía. En 2023 la definición de ingresos y el ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #180779 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Ya ha revisado los proyectos. Vamos a abrir para modificar datos. Hay devoluciones de ingresos mal asociad... Nuria Pastor Pérez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180778 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Estoy arreglando los Pj de ejercicios muy anteriores que no saben qué ha podido pasar. Se han hec... Nuria Pastor Pérez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180777 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene cerrado el 2023 pero han dejado mal algunos datos de proyectos. Quiere abrirlo para arreglar esos da... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #180776 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Quieren dar de alta nuevos tipos de contratos y adjudicaciones y no se puede desde el programa. Lo necesit... Nuria Pastor Pérez
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COSTES TRABAJADOR: ![](clipboard-202409041407-q8l6y.png)
HE CALCULADO COSTES Y ME SALE OK.
ANTES DE HACER EL CALCULO HE RESTADO ... Rafael Barón Touriño
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #143856: PRESUPUESTO 2023-00834 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2022/01577: Grabación en Delegación de la documentación : :
* en el mes de Mayo se contabilizó los días : 22, 23, 27, 28 y ... Mercedes Carrasco Crespo
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #180774 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE ERROR MATERIAL: En el expediente 2024/PL/05762 contabilidad me ha devuelto la contabilización del Decreto porque considera que hay qu... Anónimo
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174941 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - IMPORTE PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS: Buenas, en principio ya estaría solucionado. Javier Torrijos
13:56 C) ATMGERES SOLICITUD #180773 (RESUELTA): ELIMINARLE UN ACTA DE CONFORMIDAD EN ESPERA DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un acta de conformidad de una factura enviada a un cargo que toda... Iñigo Puentes Sanchez
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER: Buenos días,
No, la remesa es correcta, suba de nuevo el fichero que es lo que le daba error.
Un saludo, Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER: ¿como pruebo, hay que cancelar la remesa y hacer otra?
Gcs
> El 04/09/2024 13:14 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738 (PENDIENTE CLIENTE): REMESA SICER: Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo, ya debería dejarle hacer el proceso sin problema.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA SICER: Remesa 1590 - IMPUESTO SOBRE EL INCREMENTO DE VALOR DE LOS TERRE
Operación: Impresión de remesa
Hola Bs Ds, al ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180772 (RESUELTA): CONCEPTO ATRASOS: Judit: Solicita mecanizar los atrasos de un concepto de Antigüedad que no se le había aplicado desde Enero del 2023. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:50 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC: Los días 5 y 6 de septiembre son festivo local en Camarma de Esteruelas y el Ayuntamiento permanece cerrado.
Gracias Anónimo
13:46 D) ATMGTNET INSTALACION #180771 (RESUELTA): TPV-PC: Buenos días,
Solicito soporte para instalar en dos puestos de atención TPV-PC integrado en el programa de recaudaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #180770 (RESUELTA): ALBACETE - CAMBIO MOVIMIENTOS CTA. 5570 A 557: Cambio los movimientos que estaban en la cta. 5570 'formalización' a la correcta '557' sin divisionaria
Envío mail a... Charo Segura Martínez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
El ingreso indebido no se ha asociado con la deuda, como ya os he indicado está asociado al documento... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Tendrían q buscar el IPAS, coger el número de deuda que tenga asociado e introducirlo en la devolució... Rebeca González
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenas, eso tienen que coger el IPA y mirar el número de deuda que tiene asociado, y ese es el que tienen que introdu... Javier Torrijos
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Rebeca, échale un vistazo y seguramente si ha hecho lo que indica la puedes comentar con Torrijos y que te indique a ... Tamara Molina
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/07476, por embargo en cuentas corrientes de salar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #138840 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00346 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2023/00586: Cerrado el 26/06 Sergio Tejero
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS: La fra. 1092024/1092024 de CONSTRUCCIONES UXCAR-97 SL, de NIF B18470799 y contabilizada su fase O el dia 02/09/24 y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #180768 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFIC@: Corrección de un finiquito de agosto , cobro vacaciones y las tenia disfrutadas. el cálculo de SS sale correcto despu... Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180767 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales e informes de costes nomina trabajador Elena De La Osa Sánchez
13:31 A) LEGANES INCIDENCIA #180766 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Buenos días
En la cuenta terminada en 520 del BBVA, me queda una incidencia en el apunte 85026 que no sé cómo reso... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736: EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA): El 04/09/2024 a las 12:15, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736 (RESUELTA): EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA): Borja De las Heras Nuñez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736: EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA): Buenos días,
Ya se ha realizado el cambio solicitado en el epigrafe. Ahora calcula la cuantia sin IVA
![](clip... Borja De las Heras Nuñez
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736: EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA): Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736 (RESUELTA): EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA): Buenos Días: Al ir a hacer liquidaciones
del Concepto 719 (ALQUILER POR CESION DE TERR... Anónimo
13:29 C) CONTABILIDAD CIERRE #137452 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00032 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2023/00027: Cerrado, facturación trimestral Pilar Carrasco Santos
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: Buenas tardes,
Lo he comprobado y el asunto en las dos plantillas que le indicaba sigue saliendo mal.
Saludos Anónimo
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696 (PENDIENTE CLIENTE): PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: Buenos días,
Ya tienen creada y modificada las bonificaciones que nos indican, por favor cuando puedan comprobar q... Rebeca González
13:27 F) PADRON WEB CONSULTA #180765 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DEL MES Y ENVIO AL INE: Movimientos del mes y envio al INE Alejandra López
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180764 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FICHEROS CUENTA GENRAL Y LIBROS DE LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: a vosostos.
Un saludo Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: si, gracias
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jesusmorera oar" <jesusmorera.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Miérc... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido volver a realizar la operación que le estaba dando errores?
Gracias, un saludo. Rebeca González
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO: Sin respuesta a las llamadas Marta Román Raso
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #156351 (EN CURSO): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL CHINCHILLA - RESPUESTA MAIL CUADRE BALANCE 2019: Chequeo - Cuestiones a revisar que siguen ptes.:
He retomado para chequear y cerrar pero no he podido xq la VJ está ... Charo Segura Martínez
13:21 I) CLOUD INCIDENCIA #180724 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Vicente Sempere Jonikas
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #180724: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Adjunto la nueva contraseña para el acceso a la cuenta indicada, las credenciales son las siguientes:
user. cloud\... Vicente Sempere Jonikas
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180724 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180762 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Alicia: lectura de fichero de trabajadores y tramos. Se indica que tiene que ver las diferencia que estén en negro y ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180497 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS: Comprobamos que el numero de autorizado no es el mismo, lo cambiamos. Marta Román Raso
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290: MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días,
he intentado ponerme en contacto contigo en varias ocasiones, pero no lo he conseguido. ¿En que moment... Alejandra López
13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180721 (RESUELTA): CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD: Vicente Sempere Jonikas
13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180721: CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD: Adjunto por aquí la nueva clave que se le proporciona al usuario indicado:
user: cloud\fresnodetorote3
pass: FrTo... Vicente Sempere Jonikas
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #180721 (RESUELTA): CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD: Buenos días, estoy intentando entrar a nómina Cloud con el usuario fresnodetorote3 y la clave adjudicada en su día y ... Anónimo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO: Muchas gracias, ya funciona!
Saludos Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO: Buenos días,
Probad de nuevo, ya os tiene que salir, os adjunto la captura de pantalla para que veáis donde se con... Tamara Molina
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642 (RESUELTA): MODELO CARTA DE PAGO: Buenos días,
Probad de nuevo, ya os tiene que salir, os adjunto la captura de pantalla para que veáis donde se con... Tamara Molina
13:02 E) ATMPMH CONSULTA #180761 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento, alta cargo actual y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, os paso esta incidencia de Delia Marín Puente, con NIF 33531425R.
"Estoy tratando de pagar el IBI a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180759 (RESUELTA): FALTA ELEMENTO DE GESTION EN CONCEPTO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION: Se ha detectado la falta de elemento de gestion que no ha sido borrado en el concepto de agua, basura, alcantarillado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180577 (RESUELTA): ERROR EN DOS FACTURAS: Incidencia solucionada. Germán Pimentel Donaire
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180577: ERROR EN DOS FACTURAS: Se ha modificado el código se podrá resolver con la subida de la siguiente versión. Germán Pimentel Donaire
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #180758 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Mª José: Subida y atrasos que las efectuará ahora, pregunta si puede hacerla ahora y que aparezca ahora ya que no las... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #172543 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINA EN BD PRUEBA: En relación a lo que vimos ayer en la contabilización del fichero nómina de julio y su reintegro en el de junio, ya e... Charo Segura Martínez
10:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #172543: ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINA EN BD PRUEBA: Hablo con Carmen y me conecto para carga fichero de julio
El fichero ya trae ok los reintegros apuntando al expte. c... Charo Segura Martínez
12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE: Nos conectamos y se le indica como tiene que realizar el movimiento de la habitante.
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #180755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE: Llama por teléfono para pedir ayuda para modificar el NIE a DNI de una habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS: Buenos días:
Para imprimir los recibos del padrón del IBI URBANA de 2024 que enviamos por correo, los sacamos desde:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Sigue habiendo "algo" que no funciona bien porque he recibido el siguiente email:
EXCEPCIÓN:
-------------
es.di... Anónimo
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647: CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Hola Lope,
como os comentamos el año pasado no es compatible configurar el IBI Urbana en 2 plazos con el actual SE... Sandra Garrido
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180754 (RESUELTA): IBI RUSTICA: Buenos días;
Como puedo cambiar de titular principal en una finca rústica? Desde gestión
del censo solo me de... Anónimo
12:40 C) ATMGERES CONSULTA #180747 (RESUELTA): ERROR EN GERES: Buenos días Cristina,
Ese aviso de error sale porque ese usuario con el que muestras que entra, tiene un permiso a... Iñigo Puentes Sanchez
11:57 C) ATMGERES CONSULTA #180747 (RESUELTA): ERROR EN GERES: Sale en Geres el error que adjunto en imagen. Es un error al parecer de Face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #180753 (RESUELTA): DESPIDO OBJETIVO: Elena: despido de dos trabajadoras por no superar el proceso de estabilización. Indemnización de 20 días por año hast... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #180751 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS: Buenos días José
Me dicen los informáticos que ya debería de salir el escudo en los certificados no obstante compr... Alejandro García Fernández
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #180751 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS: Buenos días, desde hoy están saliendo los certificados del padrón sin el escudo del Ayuntamiento.
Igualmente solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180752 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Duda sobre solicitud de trabajadores y tramos Elena De La Osa Sánchez
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180750 (RESUELTA): REMESAS NOTIFICACIONES: Dudas en la generacion de remesas de notificaciones Ainhoa García Carpintero
12:19 I) CLOUD INSTALACION #180483 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD\GUADALIX3: Me enviarán el certificado por correo para poder instalarlo Álvaro Cotobal Díaz
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Sergio Morales
12:17 B) ASISTENCIA CLOUD #178797: PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Se pondrán en contacto para enviarnos el certificado Álvaro Cotobal Díaz
12:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días.
Tras conversación telefónica, quedamos pendientes de generar una remesa de notificaciones para probar... Anónimo
12:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173524 (RESUELTA): ERROR TRANSFERENCIA: Incidencia resuelta Germán Pimentel Donaire
12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #180689: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
Les adjunto las nuevas credenciales para el usuario manzanares7
- Usuario: cloud\manzanares7
- Pass... Álvaro Cotobal Díaz
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180610 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180749 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Adjunto informe de incidencia que ocurre al intentar resolverla en el apunte de C60 de BBVA fecha 20.08... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700: MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS: Hola,
Ya está modificado el texto, a la espera de codificar el DNI,
Gracias Rebeca González
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180682 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS: Incidencia Resuelta Germán Pimentel Donaire
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #178417: TRASPASO DOCUMENTOS PDF DE FACTURAS DEL GESTOR DE EXPEDIENTES A CONTA: Me puedes decir algo al respecto, tenemos que dar una contestadción Alvaro Fernández Gutierrez
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): Se traslada la incidencia al Correo de Tramitación electrónica para ver si ellos nos pueden indicar algo más. Francisco Huertes
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): Los perfiles tienen lo mismo los dos. Si te quieres conectar a mi anydesk no hay problema. Francisco Huertes
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): Pues entra y mira en permisos por usuario por si ese perfil no puede hacer esa consulta, porque no tiene sino mucha l... Tamara Molina
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681 (EN CURSO): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): Buenos días:
Si, he estado en su sitio y lo he visto con el. He contrastado con su compañera YSBRAVO y tiene los m... Francisco Huertes
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180670: DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días este error se produce cuando no se puede establecer una relación de confianza entre el servidor y el clie... Alvaro Fernández Gutierrez
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576 (RESUELTA): ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Tamara Molina
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #180748 (RESUELTA): VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD, SE EQUIVOCA EN LA SECUENCIA DE FIRMAS: Volver a enviar acta de conformidad, se equivoca en la secuencia de firmas, hay que solucionarlo por las tablas en Fa... Inmaculada Sánchez Blanco
11:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737 (EN DESARROLLO): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Iñigo Puentes Sanchez
11:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días.
Tenemos constantes problemas con la página de la sede electrónica del
Ayuntamiento de Rascafría. Se... Anónimo
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #180746 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - EXPTE DE FUTUROS: Llama María José, consulta con un expte. de futuros que quiere hacer anulación o rectificar importe
Me conecto - vem... Charo Segura Martínez
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #180745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error horario seg sociales, recalculamos y mandamos Elena De La Osa Sánchez
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180706: NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463: Buenos días, necesitamos algo mas de información . ¿Es un cobro de un C60?, ¿Qué referencia no localiza?
Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180706 (RESUELTA): NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463: No existe carta de pago, no puedo aplicar el cobro 3/9/2024-0227HZN-0463 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709: AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO: Ok perfecto, muchas gracias Anónimo
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709 (RESUELTA): AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO: Buenos días Isabel,
Ya le hemos dado acceso a esas operaciones:
![](clipboard-202409040914-korv4.png)
para d... Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709 (RESUELTA): AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO: Buenos días,
Necesito añadir un permiso a un usuario de la aplicación. Que pueda consultar el censo de IBI pero sin ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 F) PADRON WEB CONSULTA #180743 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES: Consulta sobre el fichero de variaciones mensuales Alejandra López
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180489 (RESUELTA): ABRIR DOCUMENTOS: Marta Román Raso
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #180742 (RESUELTA): GASCONES - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS: Llama Ana, consulta la estructura de programas cambió ya no es aplicable la del 2008 por eso alguna ya no existe y la... Charo Segura Martínez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180741 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL IMPORTAR ATA DE ARQUEO A CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715 (RESUELTA): ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS: Buenos días
Ya se encuentra registrado el art 18.2 5b con seis puntos y modificada la sanción con numero de bole... Ainhoa García Carpintero
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715 (RESUELTA): ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis dar de alta de nuevo el artículo 18.2.5B con los 6 puntos y modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180740 (RESUELTA): LENTO: BUENOS DIAS, EL PADRON NOS FUNCIONA MUY , MUY LENTO Y SE PARA.
HAY ALGUN PROBLEMA.
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #179655 (RESUELTA): MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Hablo con Jorge, me conecto a su ordenador y me indica el problema, tiene la cantidad de proyecto en ingresos pero no... Pilar Carrasco Santos
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: ![](clipboard-202409041130-3rvs4.png)
Tamara Molina
11:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180537 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CARGA DATOS ADMINISTRADOS: Esta incidencia habría que verla durante una de las cargas.
Hablar con el cliente y cuando vaya a hacer una nueva ca... Manuel Perucha Marigómez
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #180739 (RESUELTA): NO LE DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE HASTA QUE NO SE METEN CON CERTIFICADO DE ROSARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque se han dado cuenta de que las facturas de FACE no entran en GERES hasta que... Iñigo Puentes Sanchez
11:25 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días Lorenzo.
También estamos a la espera de los datos de la Pasarela de Pagos para poder configurarla... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:19 C) ATMGERES CONSULTA #180735 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria ya que se quejan de multitud de días con problemas en su Sede Electrónica. Indica que si... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO SICER: Tamara Molina
11:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE: Vemos que si que aparecen fichajes de ese trabajador, por ejemplo:
![](clipboard-202409041117-yltuc.png)
Adjunt... Javier Alía Álvarez
11:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE: Vemos que si que aparecen fichajes de ese trabajador, por ejemplo:
![](clipboard-202409041113-it61a.png)
Adjuntam... Javier Alía Álvarez
10:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE: Mi tema resuelto.
Ejemplo de trabajador: Fernandez Guiadanes, Javier.
Creo que hay alguno más.
Gracias.
!image0... Anónimo
10:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJE: Buenos días,
Por favor cierre la aplicación y pruebe de nuevo a consultar los fichajes, su usuario no tenía config... Javier Alía Álvarez
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHAJE: Buenos dias,
Hemos detectado que hay trabajadores que, pese a que sabemos que fichan, no están en el programa de f... Anónimo
11:14 C) ATMGERES SOLICITUD #180726 (RESUELTA): EXPEDIENTE: Resuelta por la propia usuaria.
<hr>
Este email es una confirmación d... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #180726 (RESUELTA): EXPEDIENTE: he cerrado sin querer la fase de un expediente que debería estar abierto y ahora no lo puedo modificar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180559: NO LLEGAN EN ATM LOS DESCUENTOS CUANDO PRESENTAN POR FACE LAS FACTURAS RECTIFICATIVAS: Hola Conchi, he llamado pero no cogen el tlf Pilar Carrasco Santos
11:08 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180693: ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES: Hola Alvaro, por favor asigna esta incidencia a quien corresponda Pilar Carrasco Santos
11:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #180719 (EN CURSO): URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM: Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #180719 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM: Buenos días,
¿Nos puedes indicar con quien has gestionado esto o a que programa te refieres?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #180719 (RESUELTA): URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM: Con la publicación en el B.O.R.M. del pasado día 26-07-2024 y entrada en vigor al día siguiente, por el que se modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180734 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180733 (RESUELTA): MATERNIDAD CONCEJAL: Duda sobre la maternidad de una concejal Elena De La Osa Sánchez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180708 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/TRIENIOS: Viviana Rosa Córdova Roggero
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180708 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/TRIENIOS: Belen: se le informa que debe crear una situación adm. para los trabajadores que tengan suspendido el contrato por ag... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #180714 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
ya hemos hecho las comprobaciones y ya debería de ir, si puedes, míralo.
Quedo pendiente por si n... Alejandra López
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #180714 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: DA ERROR A SUBIR LOS CERTIFICADOS DESDE PADRON HA FIRMA DE GENERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #180732 (RESUELTA): FIJOS DISCONITNUOS: Duda sobre contrato fijo discontinuo Elena De La Osa Sánchez
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #177248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Contacto con su servicio para comunicar una nueva incidencia en el acceso a los datos del padrón muni... Anónimo
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #177248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos d Anónimo
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #180243: ALMANSA CIERRE 2023 - CHEQUEO: CUESTIONES A REVISAR: 03/09 - Llamo a Vicente devolviendo su llamada, me conecto
Vemos varias cuentas de las que le puse en el correo, tem... Charo Segura Martínez
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #180731 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Trabajador que no aparece en generación de fichero de bases.
Tenía mal anotado una fecha en situación adm. que se c... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:13 E) ATMPMH CONSULTA #180730 (RESUELTA): BAJA POR CR HABITANTE ( CÓDIGOS DE PROVINCIA/MUNICIPIO): Conexión con cliente, debe dar de baja por CR a un habitantes destino A Coruña, pero no encuentra el municipio d... Mercedes Carrasco Crespo
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180729 (RESUELTA): CONVENIO: Creamos un nuevo convenio, con nuevos conceptos de abonos, que asociamos a las aplicaciones presupuestarias, sacamos ... Marta Román Raso
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180727 (RESUELTA): NOMINAS: Errores en nomina de trabajadora. con varios errores de distinto tramos. IT de recaída de un trabajador- Beatriz Mendez
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653: SOLICITUD COMPENSACION HORAS: Sigue sin salir Anónimo
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días
SOLICITO tramitar nueva contraseña para el USUARIO:
cloud\chiloeches
Gracias
---
____________________... Anónimo
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #180723 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE YA SE ENVIO A CONFORMIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:00 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #180722 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01522 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02096: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 04/09/2024 09:52:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02096
Obj... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: Buenos días,
Estoy configurando la plantilla de cabecera para las cartas de ejecutiva pero no se pinta cuando gene... Azahara Mayoral
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ACCESO A ESCANER DOCUMENTOS: No se localiza el error en la pantalla en caso de que se repita se volverá a abrir. Germán Pimentel Donaire
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se me olvidó contestar. Ya pude dar las bajas sin problema,
Gracias Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenos días,
He probado con un procedimiento y ya aparecen los importes correctos. Ahora estoy peleándome con la c... Azahara Mayoral
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenos días,
Ya hemos actualizado, probad a ver si ya funciona correctamente. Javier Torrijos
09:43 C) ATMGERES CONSULTA #180718 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE SALIDA Y CANDADO: CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene dudas con registros de salida. Me conecto con el usuario y me expon... Iñigo Puentes Sanchez
09:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430 (RESUELTA): FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO: Se ha liberado espacio y la aplicación ha podido actualizarse sin problemas. Germán Pimentel Donaire
09:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180717 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO: Buenos días al intentar acceder al programa GT en el proyecto de Alpedrete, me salta el siguiente aviso: La versión d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Certificado / consulta de cálculos de cuota para un trabajador de Julio 24 trabajador .
Comprobación de cuotas , on ... Beatriz Mendez
09:27 A) TUTORIAS TUTORIA #171929 (DESCARTADO): TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES: Después de meses esperando respuesta de la usuaria y ante la imposibilidad de poder dar la tutoría en 3 ocasiones, se... Iñigo Puentes Sanchez
09:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180711 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Ainhoa García Carpintero
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180711 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178393 (RESUELTA): ELIMINACIÓN EMBARGO: Incidencia cerrada. Germán Pimentel Donaire
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180713 (RESUELTA): TABLAS MÓDULO DE CONTRATOS: Buenos días:
Hemos comprobado que en algunos campos del módulo de contratos nos faltan tipos de contratos y sistem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180153 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: En principio ya debería existir las 3 deudas en GITWEB.
Revisar las deudas. Manuel Perucha Marigómez
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180443: NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA: Buenos días,
El reloj nos aparece como sin conexión, ¿se ha modificado algún parámetro de la red? ¿Han probado a r... Javier Alía Álvarez
09:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #180710 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
Por favor, necesito que se le de acceso a la compañera Lydia Ruiz a la aplicación de ATMGT del Ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 A) TUTORIAS TUTORIA #180286: TUTORIA MODULO ATMGERES GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE DOCUMENTOS: Se pospone tutoría a petición nuevamente de la usuaria hasta el próximo miércoles 11 de septiembre.
*secretaria@ay... Iñigo Puentes Sanchez
08:57 B) ASISTENCIA INSTALACION #180605 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01539 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02127: Ana Seta Redondo
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633: SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo. Anónimo
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633 (RESUELTA): SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090: Buenos días,
Hemos procedido a dar visibilidad en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliqu... Maria Angeles Fernandez Pérez
08:45 A) ATMCONTANET INSTALACION #180707 (RESUELTA): HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE: HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE.
INDICARME EL SERVI... Fernando Alcarria Aroca
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales de una L13 y una X00, modificamos y volvemos a enviasr Elena De La Osa Sánchez
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180704 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta si durante el periodo que finaliza la IT y el trabajador esta a la espera de la resolución de incapacidad co... Marta Román Raso
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Buenas,
Ya debería estar resuelto esto, era un error de código que pasaba bajo determinadas circunstancias.
Un ... Tomás Illescas
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179376 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA: Se ha modificado la operación en Sedipualba para que se envíe la información del domicilio de GIT (completo, incluyen... Tomás Illescas
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Buenos días,
Tenemos que preparar el API para que puedas consultar los mismos datos que figuran en el formulario, ... Javier Torrijos
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Buenos días
La incidencia ya está resuelta y ya se ha actualizado la aplicación. Se debería poder realizar la oper... Tomás Illescas
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703 (RESUELTA): SINCRONIZACION: Sincronizar la deuda 2410000390, ya que el infractor ha sido modificado en Multas pero no se modifica en GIT
![](... Ainhoa García Carpintero
08:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #180532 (RESUELTA): BAJA IMPORTE PARCIAL DE UN DOCUMENTO ADO: Charo Segura Martínez
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635: SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON: Buenos días,
Perfecto, muchas gracias. Anónimo
08:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180688 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Marta Román Raso
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180658: DATOS GENERALES INCOMPLETOS DEVOLUCIONES POR TRANSFERENCIA: Se trata de modificar la ventana de detalles de las devoluciones para mostrar los campos que indican y los puedan vis... Javier Torrijos
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días.
Ya está visible la autoliquidación en la Carpeta Tributaria la autoliquidación tal y como nos i... Ana Belén Rodríguez Pajero
06:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180702 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días cuando puedan me gustaría solucionar un desajuste en una factura de apuntes.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/09/2024

23:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180701 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
22:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180690: FORMACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS: Día 3 de septiembre de 2024
Se volvió a ver la aplicación desde el inicio.
Administrados, incorporar sanciones envi... Jose Luis García González
14:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180690: FORMACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS: Día 30 de agosto de 2024
Se volvió a ver la aplicación desde el inicio.
Administrados, incorporar sanciones envidas d... Jose Luis García González
14:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180690: FORMACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS: Asistencia el día 29 de agosto de 2024
Se enseño la aplicación desde el inicio.
Administrados, incorporar sanciones e... Jose Luis García González
14:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180690 (RESUELTA): FORMACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS: Asistencia formación aplicación de multas a personal asignado por Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid.
Jose Luis García González
18:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180694: ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA: in (2400081932,2400081934,2400086337,2400086356,2400086359,2400086360,2400086361,2400086369,2400086374,2400086377,240... Jose Luis García González
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180694 (RESUELTA): ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Buenas tardes,
Necesito que por favor, para pode realizar un segundo envío en las notificaciones del decreto de in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180698 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180698 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
18:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180699: AUTOLIQUIDACION TASA 1,5% DESDE SEDE ELECTRONICA: tasa 1,5% (Aprovechamiento dominio Publico) Jose Luis García González
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180699 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION TASA 1,5% DESDE SEDE ELECTRONICA: Bd. Pepe, al hilo de lo comentado y tal y como le consigné a Ainhoa en el correo, sería conveniente incluir en la Aut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS: Buenas tardes,
¿Cómo se puede cambiar el texto de un recibo, por la cara trasera?
Adjunto recibo con las modificac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635 (RESUELTA): SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON: Buenos días,
Ya hemos procedido a ocultar en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares, las autoliquidac... Maria Angeles Fernandez Pérez
10:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635 (RESUELTA): SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON: Buenos días,
Solicitamos no aparezcan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliqu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO: Esa descripción la que se ha puesto en el cliente
El modelo es el código CARTAPAGO01 - CARTA DE PAGO
Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO: Buenos días,
Es el modelo que os he adjuntado, en Novés se llama carta de pago interesado, no vienen más datos
... Anónimo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MODELO CARTA DE PAGO: Buenos días,
Indícanos que modelo es exactamente, gracias Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642 (RESUELTA): MODELO CARTA DE PAGO: Buenos días,
Hemos visto que en Novés está disponible el modelo de carta de pago adjunta, por si se puede poner di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): Tamara Molina
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): Buenos días Paco,
Pues no sé, ¿lo has hecho tú clickeando esa opción y dándole a buscar y no le sale nada, digo co... Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681 (RESUELTA): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI. Cuando se mete en expedientes y pone un filtro para q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #180684: ORDENANZA FISCAL TASA OBTENCION LICENCIA, MANEJO E INSCRIPCIÓN PERROS POTENCIALMENTE PELIGROSOS: Lo mismo que la relacionada Alvaro Fernández Gutierrez
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #180684 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL TASA OBTENCION LICENCIA, MANEJO E INSCRIPCIÓN PERROS POTENCIALMENTE PELIGROSOS: Adjunto ordenanza fiscal para que por favor sea dada de alta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #180677: NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA RECOGIDA/TRATAMIENTO DE BASURAS: Lo mismo que la incidencia relacionada Alvaro Fernández Gutierrez
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #180677 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA RECOGIDA/TRATAMIENTO DE BASURAS: Adjunto nueva ordenanza fiscal reguladora de la tasa por la prestación del servicio de recogida y tratamiento de basu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180658: DATOS GENERALES INCOMPLETOS DEVOLUCIONES POR TRANSFERENCIA: ![](clipboard-202409031458-tagvt.png)
Tamara Molina
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180658 (RESUELTA): DATOS GENERALES INCOMPLETOS DEVOLUCIONES POR TRANSFERENCIA: Buenos días,
Tal y como me comunica el cliente por teléfono al hacer una devolución tienen que rellenar varios dat... Tamara Molina
14:57 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenas de nuevo,
De acuerdo, me doy por enterado. Gracias por el reporte.
Si vemos que se demora mucho la respu... Lorenzo Rodriguez
10:37 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días Lorenzo.
Acabamos de enviar un correo al informático con copia al ayuntamiento, ya que nos enviaro... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:43 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días,
Tras contactar con el Ayto. a este respecto, me indica Rosa que es con quién lo estamos mirando que "... Lorenzo Rodriguez
14:57 B) ASISTENCIA INSTALACION #180605 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01539 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02127: Alvaro Fernández Gutierrez
06:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #180605 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01539 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02127: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 03/09/2024 06:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02127
Objeto... Anónimo
14:56 B) ASISTENCIA CLOUD #180598: PRESUPUESTO 2024-01533 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/02118: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #180508: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Solicitan la modificación de una ordenanza y hay que enviarles presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Hola Sergio, la versión 12 si debe cargarte correctamente el orden del fichero. ¿Podrías comprobarlo?
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:50 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Hola Sergio, la versión 12 si debe cargarte correctamente el orden del fichero. ¿Podrías comprobarlo?
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Buenos días Álvaro,
No te preocupes, sin problema.

He visto que me has reenviado el mail que les enviaste el p... Lorenzo Rodriguez
10:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894 (RESUELTA): RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Alvaro Fernández Gutierrez
10:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Disculpa la tardanza Lorenzo, me incorporo hoy de las vacaciones. Pueden escribirme a alvaro.fernandez@atm-maggioli.e... Alvaro Fernández Gutierrez
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667: COBRO SANCIÓN: Hola Paco, esto es lo que tendrán que gestionar previamente en el Ayto, primero comprueba si está cobrada tal y como ... Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667: COBRO SANCIÓN: Comprobar si está cobrada en Git Web y si no esta cobrada aplicar cobro. Una vez aplicado el cobro en voluntaria con ... Jose Luis García González
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667 (RESUELTA): COBRO SANCIÓN: Buenos días Pedro,
Ha entrado un registro de una persona que pagó la multa.
Registro de Entrada.- 2024-E-RE-254... Jose Luis García González
14:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180687 (RESUELTA): LISTADO DE EMPADRONADOS POR NACIMIENTO EN UN INTERVALO DE FECHAS: Buenos días Belén
Adjunto te envío Excel con la información solicitada, Altas por nacimiento que se han grabado en... Alejandro García Fernández
13:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180687 (RESUELTA): LISTADO DE EMPADRONADOS POR NACIMIENTO EN UN INTERVALO DE FECHAS: Para generar un listado de los empadronados por nacimiento en un intervalo de fechas hemos aplicado los siguientes fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 I) CLOUD INCIDENCIA #180540 (RESUELTA): SERVIDOR NO RESPONDE: Ya funciona Álvaro Cotobal Díaz
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #180697 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML LIQUIDACION: Permisos para general XML LIQUIDACION Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696 (RESUELTA): PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: BUENAS TARDES,
LA PLANTILLA IVTM-BAJA EMISION-INFORME PROPUESTA NO ESTÁ COMPLETA.
DEBE APARECER:
ASUNTO: Bonific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA EN PLATAFORMA PID: Buenos días Javier.
Tras conversación telefónica mantenida, si necesitáis ser independientes en las consulta... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180695 (RESUELTA): FACTURAS: Factura face con una rectificativa. No minora importa, modifica el concepto. Tiene que anular una Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430: FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO: Finalmente se ha detectado el problema en la falta de espacio en el servidor de base de datos. Después de liberar el ... Anónimo
14:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180693 (RESUELTA): ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES: Buenos días,
No podemos incluir vínculos en el texto de los artículos de la web.
Un saludo
*Isabel Moneo*
*Cons... Anónimo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188 (RESUELTA): ERROR CARGAR CARGO OAR: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días,
En Numancia de la Sagra he ido a aplicar unos ingresos indebidos y al no cuadrar el importe, ya que me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180691 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Interpretar las distintas diferencias, entre TGSS y ATM. todas sobre tramos de IT Beatriz Mendez
14:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #179214 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00951 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02314: Se pospone la migración, debido a que es necesaria una licencia de SQL Server, ya que la base de datos de contabilida... Álvaro Cotobal Díaz
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180292 (RESUELTA): INCIDENCIA: Rebeca González
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180224 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATO "PERIODO LIQUIDADO" DEUDA 2400180428 CAMPA OCIO Y TIEMPO LIBRE: Rebeca González
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180192 (RESUELTA): IBI TRIMESTRAL 2024: Rebeca González
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179764 (RESUELTA): LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.: Rebeca González
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180611: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN: Hola @rebeca.gonzalez , esto aún no está desarrollado, @alberto.borja estaba siendo el interlocutor con ellos y tiene... Carolina Jimenez
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180611: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN: @carolina.jimenez
Creo que tiene que ver con la carpeta tributaria. Cualquier cosa me dices.
Gracias. Rebeca González
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180611 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN: Buenos días, en la web de tributos de Ronda, se está poniendo en marcha las distintas tasas. Una de ellas corresponde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 A) LEGANES INCIDENCIA #180660: PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024: Por si lo encontramos el año que viene, he hecho:
1) Actualizado la tarifa de 2024 (que se había copiado del año pas... Mariano Aguirre
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #180660 (RESUELTA): PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024: Buenos días, como hemos comentado por teléfono, ya está generado.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #180660 (RESUELTA): PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024: Buenos días:
Estoy preparando el expediente relativo al padrón de aparcamientos subterráneos, año 2024.
Se tien... Anónimo
14:01 A) LEGANES INCIDENCIA #180668: ANULACIÓN RECIBO: Si lo había intentado, aunque cuando genero el recibo no tengo que dar ningún nº de decreto. Acabo de volver a intent... Anónimo
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #180668: ANULACIÓN RECIBO: Buenos días,
Según la imagen, debe introducir el número de decreto con el que se está realizando la baja del recib... Javier Torrijos
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #180668 (RESUELTA): ANULACIÓN RECIBO: Buenos días,
Al intentar dar de baja un recibo de Disciplina Municipal, sale este mensaje. He intentado incluir en... Anónimo
13:55 I) CLOUD INCIDENCIA #180689 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días!
Necesito que asignéis una nueva contraseña para el usuario Manza 07, el
la que utiliza el tesorero ... Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180688 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Comprobamos la respuesta de trabajadores y tramos, salen varios trabajadores con diferencias en el porcentaje de dese... Marta Román Raso
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONTRAT@: Al mandar el fichero de contrat@ da el siguiente error al subirlo al SEPE:
Adjuntamos fichero que hemos subido al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180685 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE: empadronar a un habitante Alejandra López
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI: @alberto.borja Acabo de hablar con Mª Carmen a las 13:35 y me comenta que ya si eso para el 16 cuando vuelva de vacac... Rebeca González
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA FICHERO SICER: Buenos días,
Prueben de nuevo, ya les debería dejar terminar la operación sin problema.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER: Se me ha olvidado añadir la impresión de pantalla con el error
!image.png!
!Outlook-gwan2eqb.jpg!
_________________... Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO SICER: Al generar la remesa del cargo 157/2024 no se genera el fichero para SICER, solo el PDF con las notificaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos dias, lo que quiero _*es descruzar los detalles y anular esos dos
ingresos indebidos doc de pago 201921694 po... Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos dias, lo que quiero es descruzar los detalles y anular esos dos ingresos indebidos doc de pago 201921694 por i... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos días,
Hemos revisado lo que nos indica y no sabemos porque ha generado ese ingreso indebido pero lo que pod... Tamara Molina
13:28 C) CONTABILIDAD GRABACION #114177: PRESUPUESTO 2021-01697 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2021/01532: VUELVO A PEDIR LAS FECHAS QUE NOS FALTAN AL CLIENTE Y ME DICE QUE AUN NO LAS TIENE. SEGUIMOS A LA ESPERA Mónica Acevedo Sanz
13:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180683 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES: EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES Alejandra López
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180654 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Tienen un proceso lanzado bastante grande, hasta que no finalice la app está generando esos errores, ... Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180662 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Tienen un proceso lanzado bastante grande, hasta que no finalice la app está generando esos errores, ... Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: iaeCensoFormul... Anónimo
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180682 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS: De la relación de facturas 59173 ha duplicado nuevamente una factura :
Ines Clapes Roig Expediente Contable 2/2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180680 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS: Vemos como sacar un certificado de servicios prestados y plasmamos los trienios Elena De La Osa Sánchez
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #179155 (RESUELTA): BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT: Instalado Álvaro Cotobal Díaz
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Consulté al banco por si me podían mandar más información y su respuesta ha sido ésta:
“Buenos día... Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180675 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: duplicada 180672 Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180675 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180674 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: duplicada 180672 Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180674 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180673 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: duplicada 180672 Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180673 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180669 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS: Buenos días
Esto ya se encuentra modificado y correcto comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contacta... Ainhoa García Carpintero
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180669 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS: Buenos días,
Por favor, me podéis añadir puntos en el artículo 20.1.5K ya que serian 6 puntos y pone 0 puntos.
(O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180424 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Buenas tardes,
Vemos que el permiso "Permiso médico" es un tipo de horas de compensación:
![](clipboard-202409031... Javier Alía Álvarez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180678 (RESUELTA): ERROR EN SS TRAMOS: No se envía trabajador. Le piden todos los datos de trabajador en alta.
Se verifica que no tenía grabada las horas ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665 (RESUELTA): ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO: Javier Alía Álvarez
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665: ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO: Sin problema, ya se ha pasado a RECAUDACION.
Se puede cerrar la incidencia.
Muchas gracias, Anónimo
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO: Buenas tardes,
Por favor, inténtalo de nuevo, ya no debería dar problemas.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665 (RESUELTA): ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO: A la hora de realizar una autoliquidación nos aparece el error adjunto y se queda en estado CREADA pero no existe la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #177923 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MEJORA GUSC E-ADMIN. AÑADIR EN EL HISTORIAL DE UN EXPEDIENTE CUANDO SE RELACIONA CON OTRO.: Larisa Calero
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620 (RESUELTA): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Luis Millan
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Muchas gracias, todo correcto.
Saludos
> El 03/09/2024 12:37 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Hola Javier, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones oportuna... Luis Millan
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620 (PENDIENTE CLIENTE): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Hola Javier, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones oportun... Luis Millan
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620 (EN CURSO): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: si, hay que sustituir al B85109742 (De Ranero & Asociados Consultores SL) por el 11785612K (Emilio Jose Esteve Gomez)... Anónimo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620 (PENDIENTE CLIENTE): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Buenos días,
Para poder realizar el cambio desde la base de datos necesitamos que nos confirme si este al contribu... Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Hola, todo lo que me dices ya lo se y hasta la captura de pantalla también he llegado.
El tema es que ha tenido que h... Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620 (RESUELTA): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Buenos días,
Una vez que la deuda está cobrada no puede hacer la modificación que nos indica, no obstante si no se... Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620 (RESUELTA): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Buenos dias, en la liquidación de plusvalía con registro 114/24 correspondiente a C/ Acero, 2, la liquidación corresp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664 (RESUELTA): BAJA EN GESTION DE PADRON: Cambio de perfil de administración a consulta.
Resuelto!!
Alejandra López
12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON: Puedes llamarme cuando quieras has las 14,00
Telef 680615409
> El 03/09/2024 12:34 CEST soporte@atm-maggioli.es escr... Anónimo
12:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON: Buenos días,
he intentado contactar pero no lo consigo, ¿A que hora te puedo llamar?
Un saludo. Alejandra López
12:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664 (RESUELTA): BAJA EN GESTION DE PADRON: solicito la baja en la gestión del padrón. Sólo tener acceso a consulta e impresión de certificados como tenía antes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180262 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA ERROR DOS FACTURAS PROVENIENTES DE GESTIONA: Estará resuelto en la siguiente versión Germán Pimentel Donaire
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180676 (RESUELTA): EJERCICIO 2026: soporte para presentar una incidencia dé un Ayto. san Martin de Valdeiglesias Beatriz Mendez
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buen dia, a tronpicones, hoy no anda muy bien la cosa. Lleva muchas paradas puntuales..................ooppssss
Sal... Anónimo
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180671 (EN CURSO): EJERCICIO 2026 EN EL AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS: Buenos días, Soy Patricia de G4 Consultores de Murcia que estamos colaborando con vosotros en el Ayuntamiento de San ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180609 (RESUELTA): NO APARECE ELEMENTO DE GESTION TASA DE BASURA YA EXISTENTE EN REGISTRO 2023: Javier Alía Álvarez
08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180609 (RESUELTA): NO APARECE ELEMENTO DE GESTION TASA DE BASURA YA EXISTENTE EN REGISTRO 2023: Ya mandé incidencia pero no está resuelta.
La cuestión es que no aparece en elemento de gestión el registro de la ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180670 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Desde hace unas semanas vemos que no nos descargan las facturas de FACe a la contabilidad. Ya en Junio tuvimos este p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180649 (RESUELTA): CREAR DOMICILIO: Alejandra López
11:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180649 (RESUELTA): CREAR DOMICILIO: Buenos días, necesitamos crear un nuevo domicilio, sería: Urbanización Los Veneros - Número 6 - Planta Baja - Con ref... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180666 (RESUELTA): REENVÍO SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES AÑO 2022_ REVISIÓN: Conexión con cliente, le ha revisado los seguros sociales de dos trabajadores del año 2022 que debe reenviar en un... Mercedes Carrasco Crespo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #180663 (RESUELTA): RECTIFICACION 2022: Grabamos una rectificación de un trabajador con paternidad. Marta Román Raso
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: El 2024-09-03 12:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente arriba referenciado, se observa un error en las operaciones económica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 I) CLOUD INCIDENCIA #180648 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Daniel Redondo Muñoz
11:19 I) CLOUD INCIDENCIA #180648: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días
Paso la nueva contraseña de mondejar2
M!5C5@zCx9^9
Un saludo Daniel Redondo Muñoz
11:12 I) CLOUD INCIDENCIA #180648 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Ha caducado la contraseña cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NO... Luis Miguel Matey Vicioso
12:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180659 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE ALTAS MENSUALES Y MOVIMIENTOS: Alejandra López
12:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180659 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE ALTAS MENSUALES Y MOVIMIENTOS: Comprobación de altas mensuales y movimientos Alejandra López
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180487: FWD: NÓMINA: Buenos días,
Adjunto nómina, lo que la trabajador quiere es un explicación de esos
conceptos.
Saludos.
El mar, 3 sep... Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180487: FWD: NÓMINA: Buenos días
Con respecto a la consulta de Guacimara, necesitaríamos su nómina para poder darle la explicación cor... Santiago Medina Manrique
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #180657 (RESUELTA): AYUDA CON UNA FAMILIA EMPADRONADA EN OTRA HOJA PADRONAL.: Cambio de domicilio de una mujer en una hoja padronal errónea, se le quita el CD y se le cambia a RD.
También se re... Alejandra López
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #180657 (RESUELTA): AYUDA CON UNA FAMILIA EMPADRONADA EN OTRA HOJA PADRONAL.: Ayuda con una familia empadronada en otra hoja padronal. Alejandra López
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180560: SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE LOS CIUDADANOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Tamara, repasar alguien la ordenanza para explicárselo a ver si está bien definido el cálculo en GIT y se lo explicas. Mariano Aguirre
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180560: SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE LOS CIUDADANOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Alberto, repasa la ordenanza para explicárselo a ver si está bien definido el cálculo en GIT y se lo explicas. Mariano Aguirre
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #180614: PROBLEMAS CON LOS EXPEDIENTES CON PLANTILLA TARDAN MINUTOS EN ABRIRSE GENERARSE: Vuelven a llamar desde el Ayto. en esta ocasión Rosana, que no puede trabajar así, es desesperante y tienen muchísimo... Iñigo Puentes Sanchez
08:52 I) CLOUD INCIDENCIA #180614 (EN DESARROLLO): PROBLEMAS CON LOS EXPEDIENTES CON PLANTILLA TARDAN MINUTOS EN ABRIRSE GENERARSE: Hola Álvaro, están en el Cloud, se queja porque tardan en abrirse/generarse los workflows con plantillas de propuesta... Iñigo Puentes Sanchez
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #180614 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS EXPEDIENTES CON PLANTILLA TARDAN MINUTOS EN ABRIRSE GENERARSE: LAS PROPUESTAS DE GASTO LAS TENEMOS DEFINIDAS COMO EXPEDIENTES CON PLANTILLA Y ES IMPOSIBLE TRABAJAR CON ELLOS. SE TA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #180656 (RESUELTA): ALMANSA - MODIFICAR EXPTE. ADMVO. FIANZA: Llama Belén, me conecto no se le habilitaba el botón modificar para cambiar el importe del expte. admvo. nº 37 del mó... Charo Segura Martínez
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180505 (RESUELTA): ATT FERNANDO ALCARRIA . BDNS DUPLICADO IMPORTE PAGADO: FIN INCIDENCIA Fernando Alcarria Aroca
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180655 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE CONTRATO: Trabajador que se le suspende de empleo y sueldo del 12/07 al 11/08 y se comunica con baja en la SS.
Se indica mecan... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180653 (RESUELTA): CUENTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Esta contabilizando una operación y le salta un aviso de que la aplicación presupuestaria no tiene cuenta asociada. P... Giuliana Clemente
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180652 (RESUELTA): L91: Duda plazo L91 Elena De La Osa Sánchez
11:41 I) CLOUD INCIDENCIA #180048 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES: . Vicente Sempere Jonikas
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #180552 (RESUELTA): NO PASAN FACTURAS DE GERES A CONTABILIDAD NI VICEVERSA AL ENVIAR A FIRMA: RESUELTA Álvaro Cotobal Díaz
11:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180651 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: el servicio del PAE no tenía conexión Daniel Redondo Muñoz
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: Buenos días,
Como le dije en la llamada ya funciona.
Muchas gracias y buen día.
<hr>
<p style="font-family:... Daniel Redondo Muñoz
10:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: Buenos días,
Estamos tratando de comprobar que parece que hay una caída a nivel general de los servicios del estad... Daniel Redondo Muñoz
09:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: Buenos días Daniel,
Lo miramos y cuando este arreglado le avisamos.
Un saludo.
Daniel Redondo Muñoz
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: no me deja firmar, recurrentemente da este error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Pues posiblemente mañana. Te aviso cuando esté. Javier Torrijos
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Pues posiblemente mañana. Te aviso cuando esté. Javier Torrijos
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Hola,
Por lo que he visto está todo bien, coinciden los importes y se ha añadido la costa. Ok pues voy a eliminar ... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Javier Torrijos
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenas,
Parece que ya he dado con ello, lo he corregido pero tenemos que actualizar. He generado en el procedimien... Javier Torrijos
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO: Daniel Redondo Muñoz
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632: NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO: El servicio del PAE no tenía conexión. Daniel Redondo Muñoz
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632: NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO: Buenos días
Ya funciona.
Un saludo
<hr>
Este email es una confi... Daniel Redondo Muñoz
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632: NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO: Buenos días,
Estamos tratando de comprobar que parece que hay una caída a nivel general de los servicios del estad... Daniel Redondo Muñoz
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO: No funciona la firma de documentos a ningún usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #120283 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-00325 - AYUNTAMIENTO DE LAS VALERAS - ATMGM/2022/00276: Cierro el parte, base de datos en la nube, trabajo de cierre realizada en el Ayuntamiento. Pilar Carrasco Santos
11:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647: CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Sandra, te la paso por si le puedes echar un vistazo, gracias Tamara Molina
11:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647 (RESUELTA): CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Hola,
En Cenicientos la ordenanza del IBI establece para el IBI Urbana el pago domiciliado en dos plazos.
En GI... Lope Benavente Ruiz
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180650 (RESUELTA): NOMINAS SEPTIEMBRE: El calculo a 0, en las nominas de los fijos discontinuos desde su incorporación, el 02/09/2024.
Beatriz Mendez
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180646 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. JUSTIFICANTE DE PAGO RECIBO DOMICILIADO CON POSIBILIDAD DE SER DEVUELTO.: Buenos días;
Por la queja de un contribuyente hemos comprobado que desde la carpeta tributaria los contribuyentes ... Carlos Muñoz
11:07 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178109: PRESUPUESTO 2024-00965 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00702: he hablado con ellos podrías ponernos en contacto a partir del 11 de septiembre con la persona de contacto Juanjo que... Celia Pino
11:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Incidencia cerrada hace 2 meses Germán Pimentel Donaire
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Se ha llamado al usuario no coge el teléfono. Se intentará poner en contacto más tarde. Germán Pimentel Donaire
11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #180645 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01534 - AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA - ATMGM/2024/02124: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA Fecha de envío: 03/09/2024 10:52:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180579: ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: Se pasan a bloc de notas los archivos de xml. Nos dan bastante problemas, porque no nos deja grabar la rectificacione... Beatriz Mendez
08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180579 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: RESUELTO EN RESPUESTA VIA EMAIL Santiago Medina Manrique
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180579: ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: RESUELTO EN RESPUESTA VIA EMAIL Santiago Medina Manrique
08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180579: ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: Buenos días
El error se da porque está mal informado el DNI en el programa (tiene 7 números y deben ser 8) Llámano... Santiago Medina Manrique
10:48 C) CONTABILIDAD GRABACION #128089: PRESUPUESTO 2022-01122 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2022/00985: no se pueden realizar los ficheros de presupuesto, 4º trimestre, faltan fechas para la cuenta general Pilar Carrasco Santos
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Necesitamos que se revise este tema Alvaro Fernández Gutierrez
10:46 B) ASISTENCIA INSTALACION #179222 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01414 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/02649: NO ESTÁ LA SECRETARÍA HASTA EL MIÉRCOLES 11 DE SEPTIEMBRE. Vicente Sempere Jonikas
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #180641 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025 PREPARAR SIMULACIÓN NUEVA COPIANDO DE 2 SIMULACIONES Y AÑOS DIFERENTES: Presupuesto 2025 preparar simulación nueva copiando de 2 simulaciones y años diferentes Inmaculada Sánchez Blanco
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #165715 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Alvaro Fernández Gutierrez
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #180640 (RESUELTA): LISTADO DE NOMINAS: Nos preguntan si se puede sacar las nominas de un año entero en un mismo listado. Marta Román Raso
10:42 B) ASISTENCIA CLOUD #178532 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: Ana Seta Redondo
10:37 B) ASISTENCIA CLOUD #178532 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: Alvaro Fernández Gutierrez
10:38 P) PMO INSTALACION #179584: PRESUPUESTO 2024-01503 - AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU - ATMGM/2024/02050: fecha de finalización de la implantación ultima semana de septiembre, nos adelantamos al plazo Celia Pino
10:36 J) FISCALIZA CONSULTA #178914: FISCALIZACION MANUAL: Pilar podríais hablar con la usuaria a ver si conseguimos entender o que nos entienda. Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #180639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERALE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179565 (RESUELTA): ERROR SEDE ELECTRONICA RASCAFRIA: Se da por resuelta por no haber contestación del cliente Alvaro Fernández Gutierrez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #177408: CONSULTA DE LA CONTABILIDAD: vacaciones, llamar lunes 9/09 Sergio Tejero
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180504: ERROR EN IMPRIMIR CONTRATO: Buenos días Rafa,
Si cambié el modelo a la página 4 que es la posición del modelo. En la aplicación estaba en la ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180504: ERROR EN IMPRIMIR CONTRATO: EN LOS MODELOS DE MAYO 2024 EL CONTRATO 402 SE CORRESPONDE CON EL "CT04" (pagina 04 de modelo de contratos temporal... Rafael Barón Touriño
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148495 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN NUEVO TRÁMITE DOCUMENTAL DE HISTORIAL: Error solucionado por el usuario recibiendo los permisos necesarios. Germán Pimentel Donaire
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180157 (RESUELTA): SEP 10PLAZOS - RECALCULAR CON BONIFICACIÓN: Rebeca González
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Buenos días,
Tras la llamada de teléfono, he hablado con mis compañeros, y confirmamos lo que hemos hablado,
l... Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Hola, mi tlf 678602178 de 9 a 14 horas
Gracias
> El 03/09/2024 8:14 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
08:14 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Buenos días,
He intentado contactar con usted, por teléfono, no entiendo donde le piden que adjunte el pdf,
¿C... Rebeca González
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180637 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COMPLEMENTO PERSONAL TRANSITORIO: Buenos días,
Se acaba de aprobar la RPT y tenemos que crear un concepto de Complemento Personal transitorio. dos con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179768 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESAJUSTES EN CONTROL HORARIO Y NOMINET: Celia Pino
10:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180375 (PENDIENTE CLIENTE): HORARIO 24 H DA ERROR: Buenos días,
Por favor comprobad que ya se han solventado los problemas en el número de horas de los trabajadores q... Celia Pino
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180636 (RESUELTA): PROYECTO: Consulta con Santi la creación de carpeta de trabajadores que van por proyecto para que pueda crear el fichero para c... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE: Celia Pino
10:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #177254 (RESUELTA): NO GENERA INFORMES DEL CONTROL DE PRESENCIA: Celia Pino
10:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179505 (RESUELTA): IMPEDIR QUE LOS TRABAJADORES PUEDAN ANULAR DÍAS LIBRES QUE YA HAN DISFRUTADO.: Celia Pino
10:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180169 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO: se la dice como crear nueva contraseña para las personas que no les llega Celia Pino
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180353 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Celia Pino
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180634 (RESUELTA): FINIQUITO: Arreglamos nómina recalculada cuando ya se había pagado. Elena De La Osa Sánchez
10:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633 (RESUELTA): SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090: Buenos días,
Solicitamos pongan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliquidacio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #180538 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL ACCESO A GERES: Alvaro Fernández Gutierrez
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #180270 (RESUELTA): SALE PANTALLA DE INICIO, PERO NO LOGIN: Alvaro Fernández Gutierrez
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #180148 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A GERES: Alvaro Fernández Gutierrez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180631 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGA EXTRA SIN NOMBRE DE MES: Pilar: No le aparece el nombre del mes de la paga extra.
Se agrega tipo de trabajador en cada concepto. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #180126 (RESUELTA): PUESTO 5: Alvaro Fernández Gutierrez
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #180108 (RESUELTA): USUARIO CLOUD/GUADALIX3 NO PUEDE ENTRAR - URGENTE: Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #180102 (RESUELTA): INCIDENCIA: Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #180101 (RESUELTA): INCIDENCIA: Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180630 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Nos indica que no aparece el certificado de empresa de una trabajadora, grabamos su finalización de contrato y calcul... Marta Román Raso
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #180097 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR CONTAB: Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180606 (PENDIENTE CLIENTE): DIVISION RECIBOS: Buenos días,
Para realizar la liquidación a los dos titulares, tienen que ir al censo, buscar la tasa y el DNI, le... Rebeca González
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180606: DIVISION RECIBOS: Hola, Rebeca, la verdad que no se que quiere....nos pone lo que ha hecho y no se si quiere que se compruebe...a ver q... Tamara Molina
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180606 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS: LA REFERENCIA CATASTRAL 9291905VK7699S0001BT ESTA DIVIDIDA ENTRE LOS TITULARES, IBI Y TASA DE RECOGIDA DE BASURAS,
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #180078 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER: Alvaro Fernández Gutierrez
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #180067 (RESUELTA): SIN ACCESO A GERES: Alvaro Fernández Gutierrez
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #180088 (RESUELTA): GERES: Alvaro Fernández Gutierrez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491: TASA BASURA: Esta ya cambiado en Catastro y el otro tiular reclama su pago de la tasa de basura dividida
como estaba
Anónimo
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #180087 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONECTAR A LA CLOUD: Alvaro Fernández Gutierrez
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #180080 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD: Alvaro Fernández Gutierrez
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #180079 (RESUELTA): NO CONECTA LA NUBE: Alvaro Fernández Gutierrez
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #180070 (RESUELTA): NOS TIRA ! ! !: Alvaro Fernández Gutierrez
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #180072 (RESUELTA): INCIDENCIA: Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #180071 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO NOMINAT FIN DE MES: Alvaro Fernández Gutierrez
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #180015 (RESUELTA): CONSULTA ACCESO CLOUD: Alvaro Fernández Gutierrez
09:59 I) CLOUD SOLICITUD #179962: INSTALACION CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Hay que instalar los servicios de descarga de facturas, de este municipio, el certificado y configurar ATMCONTA Alvaro Fernández Gutierrez
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Vicente Sempere Jonikas
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180629 (RESUELTA): NOMINA DE 3 DÍAS AGOSTO: Vanesa: consulta con que mes le tiene que calcular una nómina de tres días del mes de Agosto que se la quiere pagar e... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180628 (RESUELTA): RV: ADJUNTO EXCELL: Buenos días Ainhoa,
Tal y como me solicitas te envío Excel de las denuncias, te envío también las fotos, ya que no... Anónimo
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #179918 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DE LA CLOUD: Alvaro Fernández Gutierrez
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #179905 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DEL SERVIDOR CLOUD: Alvaro Fernández Gutierrez
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #179786 (RESUELTA): INCIDENCIA CORTES EN EL PROGRAMA: Alvaro Fernández Gutierrez
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #179773 (RESUELTA): MAL USUARIO CLOUD\GUADALIX6: Alvaro Fernández Gutierrez
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #179827 (RESUELTA): NO VA GERES: Alvaro Fernández Gutierrez
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #179851 (RESUELTA): DESCONEXIÓN CONTINUA: Alvaro Fernández Gutierrez
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días, ya pueden aprobar y generar el cargo a recaudación del padrón de IAE.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180627 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT 75%: Carlos: Regularización de IT del 31/07/2024 en la nómina de Agosto.
En la nómina de Agosto se calcula los días 1 y 2... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #180625 (RESUELTA): ALTA PADRÓN DIPUTACIÓN: Se le genera licencia para Padrón, se le da el alta y se le modifica los roles y firmas.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #180625 (RESUELTA): ALTA PADRÓN DIPUTACIÓN: Llama para que le demos de alta en Padrón. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #180626 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180624 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Necesito la información porque tengo aplicaciones/informes hechos a medida para algunos departamentos.
En las A... Anónimo
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158451 (RESUELTA): TRAZABILIDAD USUARIOS EN CONTABILIDAD: Explicado al usuario como acceder al histórico de acciones por el usuairo. Germán Pimentel Donaire
09:27 C) CONTABILIDAD CIERRE #172145 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01005 - AYUNTAMIENTO DE MONTIEL - ATMGM/2024/00815: Pasado parte nº 303 Cdo. Delegac
Nº asientos: 5.969
CC-1014 Charo Segura Martínez
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180618: LA OPCIÓN DE AUDITORÍAS, DENTRO DEL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN GENERAL DE GESTIÓN DE USUARIOS WEB, NO RESPONDE: Probé en Bustarviejo que es el otro Ayuntamiento con la opción de Auditoría y le pasa exactamente igual.
En PRE si f... Daniel Redondo Muñoz
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180618 (RESUELTA): LA OPCIÓN DE AUDITORÍAS, DENTRO DEL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN GENERAL DE GESTIÓN DE USUARIOS WEB, NO RESPONDE: Buenos días, en el módulo de Gestión, donde se dan de alta los usuario con un single-signon, se puso recientemente un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #180622 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE: Le paso por correo electrónico la dirección https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/login.aspx?ReturnUr... Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180604 (RESUELTA): PADRON AGUA: Buenos días,
Hemos revisado lo que nos indicas y el buscar esos 9 registros en los que seguramente se haya hecho u... Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180610 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Nos puede indicar si ya ha podido acceder al programa?
Gracias y un saludo Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180610 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: SE QUEDA COLGADO EL SISTEMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534: CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.: La BBDD se sitúa en el servidor MADPRDSQL11 con el nombre "ATM_GLOBAL_COLMENAR_ARROYO_PRUEBAS" Vicente Sempere Jonikas
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #180621 (RESUELTA): FINIQUITO CAMBIO DE GC: Alba: Indica que no le puede calcular el finiquito a trabajador que cambia de GC por movilidad de puesto.
Tenía pues... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180590 (PENDIENTE CLIENTE): IBI RUSTICA: Buenos días,
hemos vuelto a replicar lo que nos comenta y comprobamos que todo es correcto.
Tenemos la finca 39... Sandra Garrido
09:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180601: CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS: Buenos días,
Ok, muchas gracias.
Quedamos a la espera de resolución sobre la incidencia n º 180587
Un saludo.
!O... Anónimo
08:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180601 (RESUELTA): CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS: Buenos días Sonia, ya lo tienes cambiado los textos de publicaciones.
La incidencia 180587 está pendiente de resol... Jose Luis García González
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #180619 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION: Al dar de alta a un trabajador con clase 12, no esta esta asociado a la cuenta de cotización correspondiente, lo asoc... Marta Román Raso
08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #180617 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO ATMGT PARA VALDEMANCO: Solicitud usuario ATMGT para Valdemanco Jose Luis García González
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180616 (EN CURSO): NO SE VISUALIZA CORRECTAMENTE LOS MENÚS DEL INTERFAZ DE LA APLICACIÓN DE PADRÓN (NI DE LA DE INVENTARIO Y PATRIMONIO) EN ALGUNOS EQUIPOS.: Buenos días, tenemos al menos tres usuarios cuyo interfaz de usuario a las aplicaciones mencionadas le salen mal, ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180615 (RESUELTA): CONTRATO: Duda sobre contrato 510 Elena De La Osa Sánchez
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180613 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EXPTE. 2024/00632, MULTA INCOMPLETA: Buenos dias el expte 2024/00632 se encuentra en estado de incompleto pero
al intentar cumplimentar los datos manualm... Anónimo
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180612 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180499: COTIZACION POLICIAS: Buenos días Anabel
Soy Santi. Llámame y lo veo contigo. Ayer estuve informándome sobre el tema.
Un saludo Santiago Medina Manrique
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Buenos días,
He hecho una prueba para indicar al departamento de desarrollo el problema con la separación por punt... Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: ![](clipboard-202409030828-lk9fg.png)
Tamara Molina
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180547 (RESUELTA): NO ACCESO AL SERVIDOR: Buenos días
Probad a entrar hoy. Ayer estaban nuestros compañeros de Sistemas haciendo mantenimiento de los servid... Santiago Medina Manrique
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180608 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS: El usuario A4 , le comenta a Manuel que no tiene acceso a varias partes del programa. Lo he revisado y aparentemente... Beatriz Mendez
08:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180456 (DESCARTADO): DESFUFOR, EMPRESA DE FORMACIÓN: EL MOTIVO DE CONTACTO ES PORQUE NOS GUSTARÍA PRESENTARNOS COMO EMPRESA, Y OFRECERLES NUESTROS SERVICIOS DE FORMACIÓN POR SI FUESE DE SU INTERÉS: Jose Luis García González
08:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180593 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING: Jose Luis García González
08:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180592 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING: Jose Luis García González
08:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180591 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING: Jose Luis García González
08:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #180581: FACTURACION DEBITO PENDIENTE: No ha llegado todavía 8:13 Jose Luis García González
07:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #180607 (RESUELTA): REMESAS MUSICA Y DANZA: Hola David buenas tardes, necesito hacer una modificación en las especialidades de música y danza, ya que se han mod... Jose Luis García González
07:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180439 (RESUELTA): ATM GT SEGUNDA MODIFICACION RECTIFICACION DOCUMENTO: Buenos días
Y a se ha realizado la modificación comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar con n... Ainhoa García Carpintero

02/09/2024

22:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180441 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409: Grabado, referencia debito 2400165042
Gracias
Un saludo Mar Puerta Castro
16:30 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Buenos días,
En relación a la aparición escaneada de la firma y sello de Tesorería en los documentos que se generan d... Anónimo
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180604 (RESUELTA): PADRON AGUA: Buenos días;
Hemos generado el padrón del agua del 2 trimestre 2024.
PADRON 118/2024
CARGO 59/2024
... Anónimo
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Efectivamente, en los detalles del contribuyente aparece la bonificación con fecha fin de bonificación para el 2024. ... Anónimo
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573 (RESUELTA): INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Pilar Zarza Penas
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Buenos días Nuria,
Lo hemos revisado y está todo bien hecho. En los detalles del contribuyente aparece la bonifica... Pilar Zarza Penas
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Perdonad,
Os reenvío los pantallazos de la incidencia.
Un saludo,
Nuria Hernando
Técnico de Gestión Tributaria
!imag... Anónimo
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573 (PENDIENTE CLIENTE): INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Pilar Zarza Penas
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Buenos días Nuria,
No tenemos adjunto el pantallazo. Por favor reenvíanoslo y lo revisamos para confirmarte.
Gr... Pilar Zarza Penas
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573 (RESUELTA): INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Buenos días,
envío pantallazo de una bonificación en el IBI por familia numerosa aprobada hasta el 2031, que ha sido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días, aun no lo tenemos, ya hace parte bien (el cruce con personas) pero la asignación de direcciones de las a... Mariano Aguirre
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días, lo estamos viendo con urgencia. Requiere cambios de código porque la información viene muy mal, muchas d... Mariano Aguirre
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días!
¿Cómo lleváis la carga del IAE? Mañana se reúne la Junta de
Gobierno Local,y entre otros asuntos, se ha ... Anónimo
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Hola,
Creo que el problema son las costas presupuestadas. Porque como lo haces en el vídeo es como lo he hecho yo,... Azahara Mayoral
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenas, he probado de nuevo sobre el procedimiento que me has indicado y lo ha realizado correctamente. Algo distinto... Javier Torrijos
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Ok, pues no hagas nada con esos documentos, que los voy a echar para atrás (eliminarlos) y los genero yo a ver si veo... Javier Torrijos
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Hola,
Toda la razón, ese procedimiento es de persona jurídica.
Acabo de probar con el procedimiento 6000168539 ... Azahara Mayoral
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenas, el procedimiento 6000168535 es de una empresa y como obligado a notificar de manera telemática, no genera cos... Javier Torrijos
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenos días,
He probado de nuevo con el procedimiento 6000168535, y es cierto que ahora el importe de la notificac... Azahara Mayoral
15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180603 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en L03, por crear un sueldo prorrateado con codigo Z, borramos de los trabajadores y volvemos a calcular Elena De La Osa Sánchez
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #180602 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/ANTIGÜEDAD: Viviana Rosa Córdova Roggero
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #180602 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/ANTIGÜEDAD: Belen: Calculo de antigüedades. Solicita listado de trabajadores que van a cumplir trienios este año y no le aparecen... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180601 (RESUELTA): CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS: Buenos días PEPE o DAVID:
¿Qué tal esas vacaciones? Espero que bien.
Por favor, ¿me podéis modificar el texto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días.
Perfecto, muchas gracias por todo.
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Configurado notifica de Lorca, en espera hagan una remesa y comprobar que no falla.
Hablado con Juan, cunado tenga... Jose Luis García González
11:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días @joseluis.garcia
El API KEY que se ha solicitado el alta del dir3 L01300243 de Lorca es MjQ2ODI3... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días Ana Belén. Necesitamos la ApiKey de Lorca. Cuando puedas.
Un saludo Jose Luis García González
14:44 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178109: PRESUPUESTO 2024-00965 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00702: llamo, pregunto por Sheila(Concejala) me dicen que se pondrá en contacto conmigo, les doy el numero de telefono movil Celia Pino
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días, le remito un escrito que le transmitimos a una compañera suya por si quizás usted sabe la respuesta, dis... Sergio Morales
14:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #180600 (RESUELTA): NO IMPRIME VOLANTES: Nos conectamos a su equipo y tiene activado imprimir documentos con gestor documental Geres, se le desactiva y se com... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #180600 (RESUELTA): NO IMPRIME VOLANTES: Se pone en contacto por teléfono porque no puede imprimir los volantes de empadronamiento. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318 (PENDIENTE CLIENTE): AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Buenas,
Para la próxima actualización estará solucionado (posiblemente mañana estará disponible). Bastará con volv... Javier Torrijos
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180599 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE VACACIONES: Se le abona vacaciones de 10 días 883,96 en finiquito de Julio y en cálculos de SS de L13 salen 532,17. Ha subido la ... Beatriz Mendez
14:30 B) ASISTENCIA CLOUD #180598 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01533 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/02118: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 02/09/2024 14:21:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/02118
O... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Gracias¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Esp... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia pero tienen que realizar una actualización, seguramente mañ... Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Buenos días,
Fue lo primero que envié.
Un saludo
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamient... Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Buenos días,
Por favor, remita el error que podrá sacar dando en el botón de informe.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576 (RESUELTA): ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Buenos días,
El sistema no permite anular deuda tributaria (dar baja/fallido) en deudas tributarias-gestión de deuda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180502 (RESUELTA): BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO: Buenos días
Ya se encuentra solventado , el problema es que el servicio estaba detenido pero ya funciona correct... Ainhoa García Carpintero
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180502: BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO: Buenas
Si necesitamos el usuario administrador y la contraseña para verlo
Ainhoa García Carpintero
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180502: BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO: Hola Ainhoa,
Hemos preguntado en el Ayuntamiento pero nadie sabe nada.
¿Qué necesitaríamos, la contraseña de admins... Lope Benavente Ruiz
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #180597 (RESUELTA): CONTRAT@: Vemos como meter las horas Elena De La Osa Sánchez
14:24 D) ATMGTNET LICENCIAS #180596 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion.
6C7176 - 4B5948 - 77484F - 46493D
Licencia de uso para la aplicacion. Jose Luis García González
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #180594 (RESUELTA): MODIFICACION CUENTA BANCARIA EN EL SEP: Buenos días,
Eso lo pude consultar tal y como le indico en las capturas de pantalla adjuntas.
![](clipboard-202... Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #180594 (RESUELTA): MODIFICACION CUENTA BANCARIA EN EL SEP: Hola,
Me gustaría saber si en el contribuyente que adjunto el pantallazo, que cuenta bancaria es la que va a mante... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595 (RESUELTA): NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos dias, quiero eliminar dos Documentos de pago 201921694 por
importe de 3,06 € y 202115563 por importe de 3,... Anónimo
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #180589 (RESUELTA): PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL. SOLO LLAMAR LUNES, MIERCOLES Y VIERNES: Se indica al cliente como realizar el movimiento de la vía, para dar el alta la habitante, y la consulta a IDA Callej... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #180589 (RESUELTA): PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL. SOLO LLAMAR LUNES, MIERCOLES Y VIERNES: PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UN NÚMERO DE UNA CALLE: PLAZA MAYOR NUMERO 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162081 (DESCARTADO): ERROR FICHERO DE ANULACIONES DE INGRESOS DICIEMBRE: Sandra Garrido
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180585 (PENDIENTE CLIENTE): EMICION DE C19 FRACCIONAMIENTOS: Pilar Zarza Penas
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180585: EMICION DE C19 FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Por favor pueden darnos algún dato más sobre el error que se encuentran o lo que quieren hacer. No ve... Pilar Zarza Penas
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180585: EMICION DE C19 FRACCIONAMIENTOS: Porfa Pilar yo no entiendo que es lo que quiere , pídele porfa algún dato más o que nos indique cual es el error, gra... Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180585 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMICION DE C19 FRACCIONAMIENTOS: OBSERVADO CAMBIO EN EL FICHERO DE C19 FRACCIONAMIENTOS
POR FAVOR INDICAR LA RUTA CORRECTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180593 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180592 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180591 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180590 (RESUELTA): IBI RUSTICA: Buenos días;
Estoy intentando aplicar la división de titularidad a un recibo de IBI
rustica de 2024 (ya aprob... Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180588 (RESUELTA): PEGALAJAR - RECTIF. APTES: Llama Martín, no podía reutilizar el expte. xq no lo había terminado de borrar aún estaba en fase O Charo Segura Martínez
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #180572: VALDEMORILLO - MOTIVO DEUDAS PROPUESTA DE BAJA: Gracias! Azahara Mayoral
13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #180572 (RESUELTA): VALDEMORILLO - MOTIVO DEUDAS PROPUESTA DE BAJA: Adjunto listado Excel con las deudas y su motivo de Baja. Vicente Gómez Peña
12:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #180572 (RESUELTA): VALDEMORILLO - MOTIVO DEUDAS PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Me comenta una compañera de Valdemorillo que la Tesorera está revisando las deuda propuestas de baja ... Azahara Mayoral
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN PERSONAS: Pilar Zarza Penas
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS: Muchas gracias,
Ya lo he corregido según vuestras indicaciones.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
... Anónimo
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS: Hola, disculpa lo hemos revisado y en este caso no es que tengas el contribuyente duplicado si no que tiene 2 domicil... Pilar Zarza Penas
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS: Hola,
Es que se deshabilitan las dos a la vez….es que es una cosa muy extraña, porque uno de ellos no le sale el n... Anónimo
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICIDAD EN PERSONAS: Pilar Zarza Penas
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS: Buenos días,
Puedes realizar la operación con botón derecho de dejar deshabilitada a una de las personas duplicada... Pilar Zarza Penas
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN PERSONAS: Buenos días,
Estoy observando que tengo un contribuyente duplicado y no me deja anular la duplicidad.
Me podéis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: he creado dos remesas la 1585 para enviar por Notific@ pero después de imprimirlas me dice que tengo que adjuntar el ... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Te pongo los dni
46831591A y 1106924A en estas había solo teléfono.
33507045R no tenia ni teléfono ni e-mail.
Familia... Anónimo
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #180571 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFI@: Rebeca González
12:47 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Buenos días,
¿podría indicarnos el número de remesa o alguna notificación para poder comprobar el estado e indicar... Rebeca González
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Porfa, pídele información de alguna notificación y así le puedes indicar sobre el ejemplo, gracias Tamara Molina
12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #180571 (RESUELTA): NOTIFI@: Hola, he realizado una remesa de Notifica y veo que algunas por error, en contribuyentes aunque estaba consolidado y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180563: MODIFICACIÓN Nº PROPUESTA DE GASTO: Hola Germán, te paso este ticket la BD está en el Cloud
Hay que renumerar la propuesta de gasto nº 28 en la tabla OP... Charo Segura Martínez
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180563: MODIFICACIÓN Nº PROPUESTA DE GASTO: Ha llamado Alberto por este tema, han eliminado un RC y su propuesta de gastos, ahora tienen que volver a hacerlo y o... Charo Segura Martínez
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180563 (RESUELTA): MODIFICACIÓN Nº PROPUESTA DE GASTO: Buenos días,
Por favor, necesito modificar el número de la propuesta de gastos número 2024-028 siendo que debe ser... Anónimo
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587 (RESUELTA): NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS: Buenos días,
Por favor, no sabemos porque hace esto, pero ha cogido la foto de una denuncia de estaba grabada y pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #180586 (RESUELTA): L91: Sacamos recibos L91 de oficio para poder pagarlo Elena De La Osa Sánchez
13:25 I) CLOUD INCIDENCIA #179953 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días.
Por aquí adjunto la contraseña del usuario del muncipio de Marranchón:
user: cloud\maranchon
pass: Gu... Vicente Sempere Jonikas
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477: ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS: Buenos días,
Ya tiene creado el perfil,
el nombre de usuario es: DTEJEDA
contraseña: #Villadelprado1
Recue... Rebeca González
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477: ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS: Buenos días
El nombre es: DESIREE TEJEDA VALOR
DNI 08364213X
correo electrónico: desireetv@villadelprado.org
Un salu... Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #180584 (RESUELTA): IRPF: Comprobamos que el IRPF de un trabajador es correcto Marta Román Raso
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #180211: TUTORÍA SOLICITADA A LA CCMM: Se cambia de día a solicitud del cliente
Cerrada para el 06/09/2024 Jose Luis García González
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Isabel,
Ya han procedido a solventar la incidencia pero está pendiente el hacer una actualización, me co... Tamara Molina
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas, ya está solucionado pero tenemos que actualizar.
Seguramente mañana pongamos actualización. Javier Torrijos
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas
Me ponen esta incidencia, pero no tiene que ver con la llamada a CoEx ya que ni siquiera se realiza.
Pa... Tomás Illescas
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @tomas.illescas , Tomás, esto pasó tb la semana pasada y era porque no estaba configurado COEX pero luego se quedó he... Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #180581: FACTURACION DEBITO PENDIENTE: He llamado y no se encuentra en su sitio, volver a llamar 13:03 Jose Luis García González
12:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #180581 (RESUELTA): FACTURACION DEBITO PENDIENTE: FACTURAR DEBITO 2100100342 PENDIENTE DE FACTURAR EN EMBARGOS AEAT MARZO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180375: HORARIO 24 H DA ERROR: ¿Es posible que el horario no estuviese con la marca de 24h en esas fechas? He hecho pruebas con bases en local y lo ... Javier Alía Álvarez
13:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #180583 (RESUELTA): CONSULTA DOMICILIADOS DÉBITOS CON DIVISIÓN DE TITULARES QUE HAN PERDIDO LA DOMICILIACIÓN EN EL SIGUIENTE EJERCICIO: Consulta domiciliados débitos con división de titulares que han perdido la domiciliación en el siguiente ejercicio
Jose Luis García González
13:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #180327 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIONES: Comprobado con cliente, está todo correcto Jose Luis García González
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #180582 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: Patricia: que no podía dar altas, aun. Le pregunto si había realizado el ejecutable del día 30/08. no lo había realiz... Beatriz Mendez
12:57 E) ATMPMH SOLICITUD #180426: SOLICITUD RESETEO CLAVE PADRON: Buenas, Alejandro, el pasado viernes me enviaste la clave que te pedí para el usuario.
Hoy me ha llamado el informá... Maria del Carmen Martínez Mata
12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA BDNS: Me conecto al Cloud con el us/contr. de Esther - Había que cambiar el certificado de servicio en Utilidades - Configu... Charo Segura Martínez
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180570: SINCRONIZACIÓN FACTURAS CONFORMADAS: Buenos días Cristina,
¿Nos podéis indicar facturas concretas o números de registro en GERES donde ocurra esto?. Pa... Iñigo Puentes Sanchez
12:44 I) CLOUD INCIDENCIA #180570 (EN DESARROLLO): SINCRONIZACIÓN FACTURAS CONFORMADAS: Hola Álvaro, en El Espinar siguen con problemas en la sincronización de las facturas. Están en el Cloud.
Desconozco ... Iñigo Puentes Sanchez
12:17 I) CLOUD INCIDENCIA #180570 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN FACTURAS CONFORMADAS: Buenos días. La conformidad de las facturas no se sincroniza con Geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180448 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: dada de alta la partida solicitada. Germán Pimentel Donaire
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #180191 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: Añadida nueva partida. Germán Pimentel Donaire
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #180580 (RESUELTA): ALBACETE IMD - MIT Y RELAC. DE FRAS. / OPERACIONES: Llama Santiago y pone el manos libres con Ana que lleva poco tiempo con el manejo del programa, se fue Sagra y Julián... Charo Segura Martínez
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180579 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: AL ENVIAR CERTIFICADOS DE EMPRESA SE INFORMA QUE EL FICHERO CONTIENE ERRORES. ADJUNTO PANTALLAZO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180578 (RESUELTA): EXPTE. MC POR CRÉDITOS EXTRAORDINARIOS: Conexión con cliente, operatoria para contabilizar expediente MC de Créditos Extraordinarios financiado con baj... Mercedes Carrasco Crespo
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974 (RESUELTA): ENVIO SUBVENCIONES: Me conecto al Cloud con el us/contr. de Esther - Había que cambiar el certificado de servicio en Utilidades - Configu... Charo Segura Martínez
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Están los dos certificados instalados
![](clipboard-202409021215-8ijka.png)
Álvaro Cotobal Díaz
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Me llama Esther, sigue dando error el envío a la BDNS, ya ha cerrado la sesión en el Cloud y ha vuelto a entrar (le h... Charo Segura Martínez
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180577 (RESUELTA): ERROR EN DOS FACTURAS: Buenos dias
El Ayto de Torija (Guadalajara) cuya base de datos esta en el cloud, tiene dos facturas de: ARGENTI GLOB... Luis Miguel Matey Vicioso
12:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534: CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.: Conectar BBDD y cuando esté conectada en algún servidor me devuelves la incidencia. Jose Luis García González
09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534 (RESUELTA): CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.: Buenos días, necesitamos que nos confeccionéis los ficheros en formato "pdf", según presupuesto aprobado con fecha 18... Anónimo
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180575 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180574 (RESUELTA): ALEJANDRO NUEVO SECRETARIO. GENERAR XML CTA GRAL 2023: Alejandro nuevo Secretario. Generar XML cta gral 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179822 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIO PARA ATMMULTAS PARA FUNCIONARIA DEL AYTO. DE CIUDAD REAL Y CREACIÓN DE CLOUD PARA LA USUARIA: Adjunto el acceso al nuevo usuario de cloud para el municipio de Ciudad Real y las credenciales del usuario para acce... Vicente Sempere Jonikas
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Hemos hecho un buscador en la app de multas y creemos que se trata de esta multa y de este contribuyent... Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557 (PENDIENTE CLIENTE): NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557 (RESUELTA): NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos dias,
Estoy intentando cruzar el apunte 22079 y me indica que no localiza el debito en la base de datos. Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180569 (RESUELTA): CERTIFICADO IT: Indicamos como sacar el certificado IT de un trabajador. Marta Román Raso
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #180568 (RESUELTA): PRORRATA: Vemos que la prorrata está duplicada, vemos diferencia del trabajador, abonamos y calculamos finiquito Elena De La Osa Sánchez
12:12 P) GIT_WEB CONSULTA #179139 (EN CURSO): PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB CONSULTA #179139 (RESUELTA): PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRO CSV CORREOS: Tamara Molina
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180275 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN SERVIDOR FILEZILLA: Tamara Molina
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180567 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS: Mirian: Cómo mecanizo suspensión de contrato de fijos discontinuos?
Se indican dejar el contrato abierto y generar s... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa 2 tal y como hablamos por teléfono.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180566 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180565 (RESUELTA): FINIQUITO: Realizamos un finiquito de un trabajador. Marta Román Raso
12:06 I) CLOUD INCIDENCIA #180556 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Daniel Redondo Muñoz
11:10 I) CLOUD INCIDENCIA #180556: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Paso la nueva contraseña para el usuario mondejar5
!A[Lq=3<164N
Un saludo
<hr>
<p style="fo... Daniel Redondo Muñoz
10:50 I) CLOUD INCIDENCIA #180556 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: ha caducado la contraseña cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NOT... Luis Miguel Matey Vicioso
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180562 (RESUELTA): CENICIENTOS- ERROR AL CARGAR DEVOLUCION C19.: Buenos días,
El problema que no indicas con los el fichero C19 no es problema de la aplicación GITWEB, es un tema ... Tamara Molina
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180562 (RESUELTA): CENICIENTOS- ERROR AL CARGAR DEVOLUCION C19.: Adjunto el pantallazo y el fichero de la devolución
![](clipboard-202409021157-ufqzx.png)
Rodolfo Cardoso
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180564 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO: Consulta a casia, pero no se la admiten. llamará por teléfono a sistema Red. Beatriz Mendez
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486: IVTM_DOMICILIO RECIBOS: Buenos días,
Desde el menú personas tiene la opción de depurar personas, lo mismo no tienen permisos para poder h... Rebeca González
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486: IVTM_DOMICILIO RECIBOS: Buenos días,
Hemos visto en el manual de personas de GITWEB la siguiente opción para
depurar personas. Hemos estad... Anónimo
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #180561 (RESUELTA): TIPO DE PROYECTO ERRONEO: Yolanda: dice que se ha equivocado seleccionando el tipo de proyecto y pide que se cambie.
Le indico que debe hacer... Giuliana Clemente
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305 (RESUELTA): ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180560 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE LOS CIUDADANOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Nos estamos encontrando algún caso de ciudadanos que se autoliquidan las tasas de ocupación de la v... Anónimo
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #180532 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA IMPORTE PARCIAL DE UN DOCUMENTO ADO: Buenos días Jose, para hacer la anulación parcial de un ADO hay que desasociar la factura del expte. (desde la factur... Charo Segura Martínez
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #180532 (RESUELTA): BAJA IMPORTE PARCIAL DE UN DOCUMENTO ADO: Se han aprobado una facturas rectificativas de otras que ya están pagadas, al enviarlas el proveedor las envía con el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: Buenos días,
Muchas gracias por tu ayuda, ya he visto que está resuelto. Es que he estado de vacaciones y me he in... Anónimo
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180559 (EN CURSO): NO LLEGAN EN ATM LOS DESCUENTOS CUANDO PRESENTAN POR FACE LAS FACTURAS RECTIFICATIVAS: Buenos días por favor poneros en contacto con nosotros porque las
facturas rectificativas no llegan los descuentos ... Anónimo
11:11 E) ATMPMH CONSULTA #180558 (RESUELTA): BAJA HABITANTE PERO QUE NO DEBE COMUNICARLA AL INE: Consulta sobre cómo dar de baja a un habitante que el la BD del INE está dado de baja desde año 2013 y sin embarg... Mercedes Carrasco Crespo
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180374 (RESUELTA): DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS": Solucionado desde ATM se procede a cerrar la incidencia Germán Pimentel Donaire
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días.
Ya tienen cruzado el apunte de la deuda indicado.
Hay una incidencia de otro documento de pago que tie... Vicente Gómez Peña
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Vicente Gómez Peña
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180542 (PENDIENTE CLIENTE): RECTIFICAR FECHA FIN VOLUNTARIA DEUDA 2400552856: Buenos días Nuria,
Para cambiar la fecha tendrías que volver a generar una nueva carta de pago indicando la fecha ... Rebeca González
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180542 (RESUELTA): RECTIFICAR FECHA FIN VOLUNTARIA DEUDA 2400552856: Buenos días,
La deuda núm 2400552856 corresponde a una liquidación del IBI-URBANA que ha sido rectificada y notifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Buenos días,
Efectivamente ya lo he podido aplicar, muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerri... Anónimo
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180153: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Por la fecha de los expedientes tienen que ser débitos de migración, o por fallos de sincronización que se produjeran... David Gómez Suárez
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180329 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Si se hiciera la contabilización automática, que ahora mismo no se hace, los ingresos se contabilizar... Tamara Molina
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180555 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Problemas al contabilizar una MC incorporación de remanentes con cargo a gastos con financiación afectada. No sabe cr... Inmaculada Sánchez Blanco
10:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180554 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #180553 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: ROSA( Secretaria /interventora) Le da error al enviar el fichero xml. Beatriz Mendez
10:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #180552 (RESUELTA): NO PASAN FACTURAS DE GERES A CONTABILIDAD NI VICEVERSA AL ENVIAR A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Alicia porque siguen esperando desde la semana pasada solución al error que tienen poste... Iñigo Puentes Sanchez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #180550 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS POR TRANSFERENCIAS.: Conexión con cliente, operatoria para contabilizar modificaciones de crédito por transferencias de Crédito. Mercedes Carrasco Crespo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180549 (RESUELTA): FINIQUITO: Faltaban por computar dos días de finiquito, volvemos a calcular con el mes completo, vemos la diferencia y creamos n... Elena De La Osa Sánchez
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180536 (RESUELTA): FECHA AGOTAMIENTO IT 545 DÍAS SIN ALTA MÉDICA: RESUELTO MEDIANTE CONTESTACION EMAIL Santiago Medina Manrique
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #180536: FECHA AGOTAMIENTO IT 545 DÍAS SIN ALTA MÉDICA: Hola María
Lo normal en el programa es finalizar la situación administrativa el día que agota los 545 días y abrir... Santiago Medina Manrique
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #180536 (RESUELTA): FECHA AGOTAMIENTO IT 545 DÍAS SIN ALTA MÉDICA: Buenos días,
nos ha llegado comunicación por SILTRA de agotamiento 545 DIAS IT SIN ALTA MÉDICA ¿como tenemos que ges... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #180548 (RESUELTA): ERROR EN ALTA SS: Henar, indica que le da error con el tipo de contrato que informa en alta de trabajador (389) al dar el alta en SS.
... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180547 (RESUELTA): NO ACCESO AL SERVIDOR: AL INTENTAR ACCEDER A LA NUBE ME SALE UN MENSAJE QUE DICE: "EL EQUIPO NO SE PUEDE CONECTAR AL EQUIPO REMOTO PORQUE EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #180408 (RESUELTA): ERROR EN EXPDTE NO PRESUPUESTARIO: Me llama Ana María, me conecto con ella, borro la segunda R del expte 336 de np, reconstruimos y se queda el expte bi... Pilar Carrasco Santos
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #180408: ERROR EN EXPDTE NO PRESUPUESTARIO: Hola Ana Maria, he llamado tres veces al teléfono proporcionado 661454291 pero me cortan la llamada Pilar Carrasco Santos
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #180546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CUENTAS GENERALES PENDIENTES DE REMITIR 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #180545 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DE TEMAS PENDIENTES. GRABACION Y CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenos días,
para lo que nos indica está la opción desde **Recaudación> Cuentas> Cargos en ejecutiva** , una vez s... Sandra Garrido
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenos días.
Muchas gracias por la información facilitada. El trámite que detalla
en su respuesta corresponde... Anónimo
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #180538: PROBLEMA CON EL ACCESO A GERES: Buenos días,
De momento, me ha comenzado a funcionar.
Muchas gracias, si me da problemas, volveré a comunicároslo.
Re... Anónimo
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #180538 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL ACCESO A GERES: Buenos dias:
No puedo entrar en Geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #180263 (EN ESTUDIO): SOLICITUD DE MEJORA EN PROGRAMA CONTABLE: Pilar Carrasco Santos
09:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #180544: VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR: Buenos días,
Esta semana Helen esta de vacaciones, se pondrá en contacto con ustedes a partir de la próxima semana... Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #180544 (PENDIENTE CLIENTE): VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR: Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #180544 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR: Buenos días,
Para hablar con Helen:
retomando las visitas presenciales, ¿podría ser la próxima visita el viernes 6 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ASISTENCIA TUTORIA #178528: PRESUPUESTO 2024-01423 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01884: Está realizado el trabajo pendiente de comprobación.
David Gómez Suárez
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180034 (RESUELTA): ERROR FINALIZACION CONTRATO: Resuelto en línea con el usuario. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430: FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO: Hola, buenos días:
Recordarles que aún seguimos teniendo problemas con la base de datos del
Consorcio de Aguas. Nos ... Anónimo
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180125 (RESUELTA): CAMBIO IMPORTE CONCEPTO: He intentado llamar sin tener respuesta.
Si el importe de Salario que está intentando cambiar, dentro de perfil de... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180541 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #180540 (RESUELTA): SERVIDOR NO RESPONDE: Buenos días, el mensaje de hoy "el servidor no responde"
Os adjunto pantallazo
Un saludo
Chasca Oliver Vázquez
... Anónimo
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #180539 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS: carga de ficheros Alejandra López
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180537 (DESCARTADO): CARGA DATOS ADMINISTRADOS: Se produce un problema y es que a la hora de incorporar las sanciones de los dispositivos móviles, en algunas ocasion... Ainhoa García Carpintero
09:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #180535 (RESUELTA): QUITAR LOS EXPERDIENTES TRIBUTARIOS DE LA BASE DE DATOS DE CURSOS.: Buenos días David,
Eso se puede hacer de manera manual cada vez que hay que dar un curso, te adjunto la captura d... Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #180535 (RESUELTA): QUITAR LOS EXPERDIENTES TRIBUTARIOS DE LA BASE DE DATOS DE CURSOS.: Quitar los experdientes tributarios de la base de datos de demos, al dar los cursos y estar los exoedientes tributari... David Gómez Suárez
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180411 (RESUELTA): NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES: Incidencia puntual Germán Pimentel Donaire
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180422 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA RECONOCIMIENTO DE OBLIGACION DE FACTURAS APROBADAS: Ya tiene comunicación con Geres. El problema fue puntual. Germán Pimentel Donaire
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180427 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR DATOS PERSONALES EN EL ALTA NUEVO TRABAJADOR: El error está resuelto con el último ejecutable del 30/08/2024. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180423 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR: El error está corregido con el nuevo ejecutable del 30/08/2024. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180503 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE DAR DE ALTA TRABAJADOR: Con el nuevo ejecutable del 360/08/2024 ya se puede dar de alta a los trabajadores de forma correcta. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:52 A) LEGANES INCIDENCIA #180531 (RESUELTA): ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE: Mariano Aguirre
08:21 A) LEGANES INCIDENCIA #180531: ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE: Buenos días, hemos dado de alta el expediente y tramitarlo sin problemas.
Muchas gracias
Rentas y Actividades
Del... Anónimo
08:07 A) LEGANES INCIDENCIA #180531 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE: Buenos días, ¿pueden probar de nuevo y decirnos si ya va?.
Un saludo. Mariano Aguirre
07:20 A) LEGANES INCIDENCIA #180531 (RESUELTA): ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE: Buenos días, al intentar dar de alta un expediente tributario, me el error que os adjunto en el pantallazo
!past... Anónimo
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #180533 (RESUELTA): DUDA SEG SOCIAL: Vemos duda sobre tipo contrato y cambio coef en seg social Elena De La Osa Sánchez
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180436 (RESUELTA): NO ME DEJA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR: Le comunicamos que con el ejecutable del 30/08/2024 ya se pueden dar de alta a los trabajadores. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173994 (RESUELTA): LISTADO COSTES DE IT: Beatriz Mendez
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174313 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS: Beatriz Mendez
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180513: DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD NO SE TRASLADA AL INFORME TECNICO EXPTE. 35103/2024: Buenos días.
Ya se encuentra solventado,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede re... Carolina Jimenez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180513: DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD NO SE TRASLADA AL INFORME TECNICO EXPTE. 35103/2024: @tomas.illescas No sé ni porque te la han asignado si es nuestra.
Ya está solucionado. Carolina Jimenez
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180513: DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD NO SE TRASLADA AL INFORME TECNICO EXPTE. 35103/2024: Hola.
Me han puesto esto de una plantilla en Las Rozas, pero no se ni por donde empezar.
Gracias.
Un saludo. Tomás Illescas
08:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180437 (RESUELTA): ESCUDO PORTAL DEL EMPLEADO: Me comunico con María nos indica que el erro con el escudo es en el Portal.
Comunicamos a dpto responsable para su ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #173355 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Beatriz Mendez
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #180384 (RESUELTA): NUEVAS ALTAS: Beatriz Mendez
08:11 E) ATMPMH INSTALACION #180117 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO A PADRON: Andrea Juliana Mera Ruíz
08:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180198 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR DA ERROR: Se modifica último ejecutable y se actualiza. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179802 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA: Resuelta Germán Pimentel Donaire
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180511 (RESUELTA): INFORME TÉCNICO EXPTE. 33527/2024: Tomás Illescas
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180509 (DESCARTADO): EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024: Tamara Molina
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Hola, buenos días
Solucionado.
Muchas gracias,
!Outlook-21ug0ope.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
... Anónimo

30/08/2024

16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180511: INFORME TÉCNICO EXPTE. 33527/2024: Ya no es necesario recuperar el archivo. He vuelto a redactar el informe. Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180511 (RESUELTA): INFORME TÉCNICO EXPTE. 33527/2024: Después de editar y modificar extensamente el Informe técnico, he cerrado el openoffice y se ha quedado dando vueltas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenas, no he conseguido reproducirlo, con las pruebas que he realizado me sale bien.
¿Me puedes indicar exactamente... Javier Torrijos
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: @javier.torrijos puedes mirar esta?? Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450 (RESUELTA): VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenos días,
He generado los procedimientos de embargo de bienes inmuebles, y ahora estoy sacando las diligencias ... Azahara Mayoral
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN: Buenos días.
Indicarte, que no podemos eliminar el paso cuatro, ya que está destinado a adjuntar documentació... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180509: EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024: Ya no es necesario.
Gracias.
!image004.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gestión Tributaria
[*] 91 757 9... Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180509 (PENDIENTE CLIENTE): EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024: Buenos días,
Disculpe, ¿es necesario que se haga la modificación o no?
Un saludo, Tamara Molina
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180509 (DESCARTADO): EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024: Buenos días, sería posible que en el expediente que os señalo pudiera editar la Resolución, sería necesario incorpora... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180513 (RESUELTA): DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD NO SE TRASLADA AL INFORME TECNICO EXPTE. 35103/2024: En el expediente que os señalo no se el motivo por el que no se traslada la información del campo Descripción de la r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Hola Álvaro, buenas.
No me aparece el .cer en la sesión, he cerrado con el .bat varias veces a ver si es que no lo... Sergio Velázquez Martín
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: ![](clipboard-202408301436-lnil0.png)
![](clipboard-202408301436-nsnqh.png)
Sergio Velázquez Martín
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: El certificado de Esther ya está instalado:
![](clipboard-202408301432-bq4ey.png)
El de la IGAE no aparece po... Sergio Velázquez Martín
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Listo, ya está instalado en el usuario. Cualquier problema me avisas. Álvaro Cotobal Díaz
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ENVIO SUBVENCIONES: Sergio Velázquez Martín
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Hola Álvaro, buenas.
Hay que instalarle en el cloud los certificados (tanto el 179974.cer como el CERT_AYTO_ESTHER... Sergio Velázquez Martín
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Hola,
Sigo el hilo del correo de Esther Algaba del Ayuntamiento de Hellín.
Adjunto certificado.
Clave: 348970-5... Anónimo
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Me pregunta Esther por esto le urge, le indico nos tiene que enviar el certificado tal como le pidió mi compañero en ... Charo Segura Martínez
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI: @rebeca.gonzalez Si llama por casualidad para liquidar movimientos del fichero doc del IBI, o le dices la opcion que ... Alberto Borja Tenorio
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: Se ha comprobado que no hay facturas repetidas se procede a cerrar la incidencia Germán Pimentel Donaire
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180512 (RESUELTA): VARIAS PREGUNTAS: VARIAS CONSULTAS Inmaculada Sánchez Blanco
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #180508: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Hola Álvaro,
Estas tarifas están metidas en tasas de padrón, hay que modificarlas desde la base y son casi 190.
... Tamara Molina
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #180508 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: se han aprobado nuevos precios públicos de actividades y hay que cambiarlos en GITWEB, os adjunto el archivo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: @vicente.gomez Voy a estar de vacaciones pero le he dicho a Rebeca como hacerlo en caso de que des el visto bueno.
... Alberto Borja Tenorio
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Hola Rebeca.
Esta configuración de las partidas lo hace Alberto, coméntaselo a el.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180157: SEP 10PLAZOS - RECALCULAR CON BONIFICACIÓN: @rebeca.gonzalez Si no contesta ciérrala Alberto Borja Tenorio
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179766: CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL: Buenos días,
A continuación le adjunto el pantallazo de que ya tienen modificados los recargos de extemporaneidad... Rebeca González
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898 (RESUELTA): BONIFICACION DOMICILIACION: Hola David, ya te hemos dejado las deudas pendientes para que minores, en principio yo he estad revisando y creo que ... Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: @elena.baeza ya se ha modificado el estado de las 4 deudas solicitadas por Pendiente (pago a cuenta).
Gracias y un... Sandra Garrido
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: @sandra.garrido puedes quitar el estado de fraccionadas a estas deudas??, ya que el expediente de fraccionamiento est... Elena Baeza
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: @javier.torrijos y @mariano.aguirre acabo de hablar con David y claro me comenta que no puede ni proponer de baja, ni... Elena Baeza
14:31 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #179624 (RESUELTA): AYUDA PARA EXPORTAR UN LISTADO DE SEPULTURAS CON TITULARES Y NUMERO ASIGNADO DE PLACA (CODIGO ANTIGUO) DE UN PATIO EN CONCRETO: Aclarado con cliente Jose Luis García González
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS: Buenos días,
Para poder acceder a la aplicación tenemos que crear al usuario nuevo, necesitamos que nos facilite
... Rebeca González
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477 (RESUELTA): ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS: Buenos días quería saber si tenéis que dar permiso ya que tengo una
compañera temporal en recaudación para que pueda... Anónimo
14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180317 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN MULTA DEL AÑO 2017: David Gómez Suárez
14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180083 (RESUELTA): FORMACIÓN APLICATIVO MULTAS: David Gómez Suárez
14:27 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180264 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01525 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/02102: Álvaro Cotobal Díaz
14:26 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180264 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01525 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/02102: David Gómez Suárez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURA: Pilar Zarza Penas
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491: TASA BASURA: Buenos días,
La persona que aparece con el recibo dividido aparece cómo fallecido.
![](clipboard-202408301421-... Pilar Zarza Penas
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491 (RESUELTA): TASA BASURA: B81667248 DISEÑO Y ELABORACION EN MADERA SL es titular al 50 % de la referencia 9291905VK7699S0001BT
y tienen divisi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #180216 (RESUELTA): SOLICITAMOS PRESUPUESTO PARA LA IMPRESIÓN DE 2903 RECIBOS (NO DOMICILIADOS) DE LOS PADRONES INDICADOS: Impreso y enviado por Sermoga Jose Luis García González
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #180216: SOLICITAMOS PRESUPUESTO PARA LA IMPRESIÓN DE 2903 RECIBOS (NO DOMICILIADOS) DE LOS PADRONES INDICADOS: Generados y subidos a drive por segunda vez con los cambios solicitados
Jose Luis García González
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI: Tamara Molina
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI: Buenos días,
En general esa modificación no se puede hacer, se le va a realizar de manera excepcional ya que se t... Tamara Molina
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496 (RESUELTA): MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI: Buenos dias, me podrías modificar las notas del registro 2º y 3º por favor,
lo he intentado pero una vez cargado o n... Anónimo
14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #180334 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL EL PADRON DE CARGA Y DESCARGA: Tema de fechas y epígrafes Jose Luis García González
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177517 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD RECIBO IBI URBANA: Aclarado con cliente Jose Luis García González
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180510 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Comprobamos que se están enviando correctamente los datos que nos solicitan de un trabajador en julio del 2022, indic... Marta Román Raso
14:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179028 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): IMPRIMIR EXTPES: Daniel Redondo Muñoz
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180490 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES C19 BANCO SANTANDER: Javier Alía Álvarez
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180490: CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES C19 BANCO SANTANDER: PERFECTO, los he cargado sin problema.
Muchas gracias. Victor Ayuso
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180490 (PENDIENTE CLIENTE): CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES C19 BANCO SANTANDER: Prueba con estos Javier Alía Álvarez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180490 (EN CURSO): CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES C19 BANCO SANTANDER: David Gómez Suárez
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180490 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES C19 BANCO SANTANDER: Hola, buenos días.
Al cargar archivos de devoluciones de Banco Santander me da un error y no lo aplica. Son devo... Victor Ayuso
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180502 (PENDIENTE CLIENTE): BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO: El servicio de SQL Server da error al iniciar, esta enlazado al usuario administrador del servidor. Quedamos a la esp... Ainhoa García Carpintero
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180502 (RESUELTA): BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO: Hola,
Sale este mensaje al intentar abrir ATMGT
![](clipboard-202408301323-utqa1.png)
Ayer accedí perfectamente... Lope Benavente Ruiz
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174874 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: Se le renovó la licencia hace 2 meses Germán Pimentel Donaire
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180473 (PENDIENTE CLIENTE): CENSO TASAS MUNICIPALES: Buenos días,
Lo que pueden hacer en el movimiento de baja recuperarlo con botón derecho recuperar baja. Si el movi... Rebeca González
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180473 (RESUELTA): CENSO TASAS MUNICIPALES: Buenos días, nos encontramos con la duda que cuando buscamos en la base de datos del censo un objeto tributario / suj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: 13:55 - Otro intento fallido Sergio Velázquez Martín
12:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: 12:23 - Mismo mensaje de la locución, no contestan Sergio Velázquez Martín
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: 12:06 - Mensaje similar "lo sentimos, no cogen el teléfono" Sergio Velázquez Martín
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: 11:29 - 91 664 75 00 (Ext 4555) - Intentamos contactar pero tanto por extensión como por locución de nombre nos indic... Sergio Velázquez Martín
13:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #180507 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS, DEF, PERMANENCIA: Alejandra López
13:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #180507: SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS, DEF, PERMANENCIA: Subida de ficheros de nacimientos, def, y permanencia, corrección de errores y generación del fichero de variaciones. Alejandra López
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #180507 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS, DEF, PERMANENCIA: Subida de ficheros de nacimientos, def, permanencia, corrección de errores, y subida del fichero de variaciones mensu... Alejandra López
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180382 (RESUELTA): PROGRAMA BLOQUEADO: Ainhoa García Carpintero
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180382: PROGRAMA BLOQUEADO: Buenos días, el equipo está desbloqueado, un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... Anónimo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180382 (PENDIENTE CLIENTE): PROGRAMA BLOQUEADO: Buenos días
Hemos intentado contactar con vosotros para desbloquearos el equipo pero no ha sido posible por favor s... Ainhoa García Carpintero
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya he podido. Anónimo
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando le sea posible pruebe a hacer la operación de nuevo, ya le debería dejar sin problema.
Grac... Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: En Valdemorillo no estaba configurado CoEx porque no se usan los expediente tributarios, pero hay una funcionalidad n... Tomás Illescas
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Tomás, no sé si este error es recurrente para decirle que lo intente de nuevo en un rato, gracias Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486 (PENDIENTE CLIENTE): IVTM_DOMICILIO RECIBOS: Buenos días, está cogiendo a la persona que tiene en el IVTM, si os fijáis en personas tiene dos con un mismo DNI, pe... Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486: IVTM_DOMICILIO RECIBOS: ![](clipboard-202408301259-lb3qt.png)
![](clipboard-202408301259-80miu.png)
![](clipboard-202408301300-hbhyl.png)
Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486 (RESUELTA): IVTM_DOMICILIO RECIBOS: Buenos días,
Hemos tenido problemas con el domicilio de alguno de los recibos del PADRÓN de IVTM. Por ejemplo esta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #157375: PRESUPUESTO 2023-01877 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2023/02456: 26/08/2024 Aplico a presupuesto los datos que el ayuntamiento me envió en correo de 9 de agosto antes de irme de va... Mercedes Carrasco Crespo
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #180506 (RESUELTA): ALBACETE IMD - LISTADO FICHA TERCERO: Llama Eva, indico cómo obtener listado operaciones (mayor) de un Tercero - ficha
Entro en BD Cloud y le activo en su... Charo Segura Martínez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180476: RETUERTA (DELEGAC. CR) - CERTIFICADO EN CLOUD: Me conecto con Mª Carmen y confirmo con Vicente que el certificado del Alcalde, comprobando el NIF es el que está ins... Charo Segura Martínez
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180476 (RESUELTA): RETUERTA (DELEGAC. CR) - CERTIFICADO EN CLOUD: Llama Mª Carmen que está conectada con cl., han entrado al Cloud con credenciales usuario Alcalde y le da mje relacio... Charo Segura Martínez
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180505 (RESUELTA): ATT FERNANDO ALCARRIA . BDNS DUPLICADO IMPORTE PAGADO: Buenos días Fernando,
Ha vuelto a ocurrir lo de duplicar el importe pagado .
1. MA2224844N
P0705000H AJUNTAME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180485 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO GENERA LAS "AUTOLIQUIDACIONES": CONTACTAMOS CON ELLO Y QUEDA RESUELTO Ainhoa García Carpintero
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180485 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO GENERA LAS "AUTOLIQUIDACIONES": EL PROGRAMA NO GENERA LAS "AUTOLIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #175043: INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA: Se adjunta correo recibido en respuesta a la solicitud el 22/07:
![](clipboard-202408301335-hboll.png)
Sandra Garrido
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180504 (RESUELTA): ERROR EN IMPRIMIR CONTRATO: Natalia: No puede imprimir modelo de contrato 402 (por circunstancias de la producción) para trabajador de alta nuevo... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180503 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE DAR DE ALTA TRABAJADOR: No es posible crear un trabajador. Se ha debido de quedar bloqueado. Incorporamos documento con los pantallazos de lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenos días,
la funcionalidad está disponible desde **Recaudación> Cuentas> Cargos en ejecutiva** , una vez selecc... Sandra Garrido
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: @sandra.garrido me dice también Jejo, que si te han mandado el formato que se lo mandes, porque ve que no ha contesta... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: @sandra.garrido me dice Jejo que si puedes mirar esto, que es sobre la incidencia 175043 que ya tienes, que no sabe s... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447 (RESUELTA): APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenos días.
Seguimos a la espera de que esté activa la función de enviar deudas
al Patronato de Recaudaci... Anónimo
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #180462 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS: Nos conectamos y vemos que se trata de un problema con la versión de Adobe pdf instalada, indicamos solución temporal... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #180462 (PENDIENTE CLIENTE): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS: Buenos días, nos hemos puesto en contacto pero no ha sido posible conectar con ustedes.
Indicarnos por favor a que... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #180462 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS: El programa no imprime las hojas de PDF INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179667 (RESUELTA): REMANENTE DE CRÉDITO: Se permite modificar los importes no comprometido, comprometido, importe comprometido inc y imorte no comprometido in... Germán Pimentel Donaire
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180501 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE NOMINAS PARA CONTABILIZAR AUTOMÁTICAMENTE DESDE APLICACIÓN QUE NO ES ATM: Carga ficheros de nominas para contabilizar automáticamente desde aplicación que no es ATM Inmaculada Sánchez Blanco
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #180500 (RESUELTA): PREDICCION 2026: Damos correo desarrollador para habilitar 2026 Elena De La Osa Sánchez
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180499 (RESUELTA): COTIZACION POLICIAS: Buenos días, hemos realizado las nominas de unos policías de otro municipio, con el código Q como perceptor de retrib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180498 (RESUELTA): CUADERNO 34: Generamos cuaderno 34 Elena De La Osa Sánchez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Sí, ya he visto donde.
Gracias Carolina Jimenez
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033 (EN CURSO): VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Tamara Molina
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Hola,
Ya he visto donde es la operación, he añadido también a Ramón Alonso como instructor pero hemos probado los ... Azahara Mayoral
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Buenos días,
Tal y como hemos visto ya tienes autorización para realizar la operación, es de EJECUTIVA-INSTRUCTORE... Tamara Molina
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033 (RESUELTA): VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Buenos días,
Tal y como hemos visto ya tienes autorización para realizar la operación, es de EJECUTIVA-INSTRUCTORE... Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: @carolina.jimenez, nada no te preocupes, era en un apartado que hay en ejecutiva, instructores, que es donde añades a... Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Si son expedientes de embargos, este Ayto no los tiene
![](clipboard-202408301043-ot39r.png)
Si hay que confi... Carolina Jimenez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: ![](clipboard-202408301040-qujnk.png)
Tamara Molina
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: @carolina.jimenez , sí , eso es lo que he hecho inicialmente, pero no le deja acceder es por ello que te he remitido ... Tamara Molina
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Hola @tamara.molina , Azahara por lo que veo, Azahara tiene permisos para iniciar expedientes
Ni añadido el acce... Carolina Jimenez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033 (EN CURSO): VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: @carolina.jimenez, Buenos días Carol, le podríais dar acceso para asignar a un expediente de ejecutiva a un instructo... Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Buenos días,
Acabo de probar y sigo sin tener permisos.
Un saludo. Azahara Mayoral
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Muchas gracias,
Saludos,
!Outlook-jfb42geh.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext. #... Anónimo
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302 (RESUELTA): CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Buenos días,
Le indicamos como debe solventar esta incidencia, tiene el ingreso indebido de los 40.000€ en la deud... Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): @tamara.molina como bien dice Vicente, tiene el ingreso indebido de los 40.000€ en la deuda 2400000848, que los apliq... Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): @tamara.molina puedes mirarlo, comenta el cliente que le ha generado un ingreso indebido, al cruzar el apunte le habr... Vicente Gómez Peña
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180497 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS: Buenas tardes, estoy teniendo problemas con la ruta entre ATM y SILTRA. Genero los ficheros de los Seguros Sociales e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT: Hola Carolina, no es un error en sí, lo he consultado y me dicen que de momento las notificaciones a responsables sol... Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT: @javier.torrijos vale pues se lo comento al cliente. Gracias!. Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT: Buenas,
De momento las notificaciones a responsables solidarios no interrumpen la prescripción al no tratarse del ... Javier Torrijos
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT: @javier.torrijos mirando la configuración de la plantilla está bien, el documento sale como que interrumpe, pero el e... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT: Perdón no había adjuntado el pantallazo.
Carolina Mateos Rodríguez
Área Económica - Recaudación Ejecutiva... Anónimo
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466 (RESUELTA): CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT: Buenos días
He creado la carta 5000374497 NOTIFICACION DEUDOR DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT en el expediente ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Buenas, ahora mismo no interrumpe la prescripción si la notificación se ha enviado a un responsable solidario.
Tengo... Javier Torrijos
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: @javier.torrijos y @miguelangel.garcia tengo una incidencia sobre esto mismo de la interrupción que lo he hablado con... Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691 (EN CURSO): CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Buenos días,
Acabo de darme cuenta de que no había revisado si se había solucionado el tema de interrumpir la pres... Azahara Mayoral
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290: MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO: He intentado contactar con ellos en los diferentes números de teléfono y no lo consigo , lo volveré a intentar más ta... Alejandra López
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #180460 (RESUELTA): COMPROBAR ALTA REALIZADA EL 29-8-24: Andrea Juliana Mera Ruíz
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #180460: COMPROBAR ALTA REALIZADA EL 29-8-24: Se comprueba e incluye en el fichero mensual el alta nueva.
Resuelta. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #180460 (RESUELTA): COMPROBAR ALTA REALIZADA EL 29-8-24: No constaba el el fichero de variaciones enviado ayer al INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180495 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES: Alejandra López
12:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180495 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES: Envío de fichero de variaciones mensuales Alejandra López
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180494 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Se puede poner dos cuentas bancarias para un trabajador??
Si y el porcentaje al que se debe ir cada cuenta Viviana Rosa Córdova Roggero
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180493 (RESUELTA): CRA: Mandamos ficheros cra Elena De La Osa Sánchez
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #180492 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Revisamos un embargo de un trabajador y comprobamos las cantidades que se han descontado en las nóminas. Marta Román Raso
12:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #180457 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CHAPINERIA - INSTALAR CERTIFICADO EMPLEADO AYUNTAMIENTO PARA COMUNICACIONES IVTM CON LA DGT: Victor Ayuso
10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #180457 (RESUELTA): CHAPINERIA - INSTALAR CERTIFICADO EMPLEADO AYUNTAMIENTO PARA COMUNICACIONES IVTM CON LA DGT: Hola, buenos días.
Necesitamos instalar el certificado de un empleado del Ayuntamiento, en este caso Rocio Revue... Victor Ayuso
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Buenos días,
Cuando puedas dime el número de página porque no la identifico.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Buenos días,
En el epígrafe L hay dos tarifas, la que no funciona es la tarifa segunda, está a la vuelta de la pági... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Buenos días Begoña,
Una vez revisada la ordenanza, le adjunto captura de lo que indica en ese apartado, vemos que ... Tamara Molina
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: ![](clipboard-202408300938-c33qa.png)
![](clipboard-202408300939-qwjr6.png)
Tamara Molina
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180489 (RESUELTA): ABRIR DOCUMENTOS: Intentamos abrir dos documentos del perfil del trabajador FUENTES MACHIN, DOMINGO J. pero no se abre nada (solo pasa ... Marta Román Raso
12:18 A) TUTORIAS TUTORIA #180286: TUTORIA MODULO ATMGERES GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE DOCUMENTOS: Adjunto parte sellado por el Ayto. de la tutoría, a petición de David Gómez y Marta Buscà.
Se pide firmar parte pri... Iñigo Puentes Sanchez
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #180488 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros Alejandra López
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #180412 (RESUELTA): FAMILIA DOBLEMENTE EMPADRONADA: Hemos visto que hay una familia que está empadronada en otro municipio, pero no han hecho comunicación al INE aún.
... Alejandra López
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177233 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE ACTUALIZA LA FECHA DE LA R EN LAS TRANSFERENCIAS: Se ha valorado el caso en las simplificadas y se visualizarán las fechas R a partir de la siguiente versión que se suba. Germán Pimentel Donaire
12:12 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días,
Tras lo indicado, se ha contactado con el Ayto. para solicitarles lo pendiente.
Si me informan al ... Lorenzo Rodriguez
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180487 (RESUELTA): FWD: NÓMINA: ---------- Forwarded message ---------
De: Guacimara Fariña Trujillo <guacimara@pajara.es>
Date: vie, 30 ago 2024 a... Anónimo
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #180484 (RESUELTA): ACTUALIZACION: Hacemos actualización manual programa Elena De La Osa Sánchez
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180259 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADO: Buenos días, no ha sido posible el contacto, recomendamos abrir nuevamente la incidencia cuando se encuentre disponib... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:06 I) CLOUD INSTALACION #180483 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD\GUADALIX3: Buenos días
Necesito que se instale un certificado en el usuario
cloud\guadalix3
Muchas gracias !
Un salu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180482 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO DE HABITANTES SELECCIONADOS: Cambio de domicilio de habitantes seleccionados Alejandra López
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430: FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO: Hola, buenos días.
Al Cabildo no le deja acceder:
![](clipboard-202408301159-lowzh.png)
![](clipboard-202408... Sergio Velázquez Martín
10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430: FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO: 10:52 - 928 81 01 00 - No contestan Sergio Velázquez Martín
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #180481 (RESUELTA): EL USUARIO INDICA QUE NO PUEDE ACCEDER AL PADRÓN DE LA NUBE. ECHARL UN VISTAZO.: LLAMAR AL 635659519 Andrea Juliana Mera Ruíz
11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180480: NO APARECE USUARIO CREADO: Al crearlo desde el configurador, desde su ayuntamiento solo pide el email al añadir usuario y por eso no lo encuentr... Daniel Redondo Muñoz
11:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180480 (RESUELTA): NO APARECE USUARIO CREADO: El usuario llama porque crea un usuario y no aparece. Daniel Redondo Muñoz
11:49 E) ATMPMH CONSULTA #180479 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta cargo del Secretario titular y asociar firma a documento. Mercedes Carrasco Crespo
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #180478 (RESUELTA): CONSULTAS FICHEROS RECAUDACIÓN: Varias consultas sobre fichero arreglar errores y también se incluye una columna en la configuración de la pantalla. Inmaculada Sánchez Blanco
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180379 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/INDEMNIZACIÓN: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #180475 (RESUELTA): CAMARMA - REINTEGRO DE CDOS: Llama Isabel, consulta para hacer un reintegro de un pago del 2022 Charo Segura Martínez
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días. Solo comentarte que ya pueden ver los recibos :)
Muchas gracias por tu ayuda!
Susana Anónimo
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #180474 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE: Tiene problemas para poder actualizar el ejecutable del día 30/08 Beatriz Mendez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180472 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN GOMERA - CAMBIAR PERFIL A UN USUARIO: Llama Antonio, indico cómo cambiar a un usuario el perfil asociado de intervención al perfil de tesorería que ya tien... Charo Segura Martínez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO BANCARIO: Buenos días Rocío, podéis procesar por el importe aunque descuente los levantamientos y luego que los importes de los... Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433: EMBARGO BANCARIO: @javier.torrijos perfecto, gracias!!. Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433: EMBARGO BANCARIO: Buenas, efectivamente si el banco no ha recogido los levantamientos por alguna causa, lo suyo sería eliminar los fich... Javier Torrijos
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433: EMBARGO BANCARIO: @javier.torrijos tengo una duda con esto... Creo que lo suyo sería que procese por el importe aunque descuente los le... Elena Baeza
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #180471 (RESUELTA): SACAR DATOS PARA PREPARACIÓN INFORME APROBACIÓN CTA. GRAL . 2023: Sacar datos para preparación informe aprobación cta. gral . 2023
Listado de situación de los CNP, transferencias rec... Inmaculada Sánchez Blanco
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180470 (RESUELTA): ALTA ECONÓMICAS INGRESOS Y GASTOS A 7 DÍGITOS EN LA ESTRUCTURA: Alta económicas ingresos y gastos a 7 dígitos en la estructura Inmaculada Sánchez Blanco
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #180469 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN USUARIO DEL CLOUD: Problemas con un usuario del CLOUD, intento pasar a soporte pero comunican y el cliente me dice que volverá a llamar Inmaculada Sánchez Blanco
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #180468 (RESUELTA): CAMBIO DE FASE FACTURA: Yolanda: dice que una factura esta pagada pero no ha cambiado a fase R
Pido la conexión y entro con mi usuario verif... Giuliana Clemente
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180465 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Tenia dudas del calculo de las pagas extras de 2 policías. Se realizan los cálculos conjuntamente y comprobamos que e... Beatriz Mendez
10:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #180464 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: Empadronamiento y certificado Alejandra López
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #180463 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: PATRICIA: No puede dar altas, se le informa que en transcurso del día se va tener un nuevo ejecutable.
Se le da asis... Beatriz Mendez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180461 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: estimación de costes del 2025. cuando lo pasa a Excel sale un departamento que no corresponde con los trabajadores . ... Beatriz Mendez
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #180459 (RESUELTA): ERROR EN ALTA: Rosa: Error en alta de trabajador nuevo.
Se indica incidencia en ejecutable y que estarás solventado hoy.
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 E) ATMPMH CONSULTA #180458 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta cargo del Secretario titular y asociar firma a documento. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180449: NO PODEMOS ENTRAR EN ATM CONTABILIDAD: ![](clipboard-202408301030-vdptp.png)
![](clipboard-202408301030-zlcel.png)
Sergio Velázquez Martín
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180449 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM CONTABILIDAD: Hola Cristina, buenos días.
El enlace de acceso al repositorio de cloud es el siguiente:
https://terminal.eadmi... Sergio Velázquez Martín
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180449: NO PODEMOS ENTRAR EN ATM CONTABILIDAD: 9:51 Llamo al tlf, Cristina me indica el problema.
Está teletrabajando, va a instalar anydesk y llamará a ATM para... Sergio Velázquez Martín
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180449 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM CONTABILIDAD: No podemos entrar en ATM contabilidad desde ningún explorador. Al meter la página nos sale directamente la página de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180456 (DESCARTADO): DESFUFOR, EMPRESA DE FORMACIÓN: EL MOTIVO DE CONTACTO ES PORQUE NOS GUSTARÍA PRESENTARNOS COMO EMPRESA, Y OFRECERLES NUESTROS SERVICIOS DE FORMACIÓN POR SI FUESE DE SU INTERÉS: Buenos días, 😊
Me llamo Teresa y trabajo en Desfufor: Empresa de formación. <https://desfufor.es/> https://d... Anónimo
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455 (RESUELTA): ALTA EN PLATAFORMA PID: Buenos días,
Hablando esta semana con ainhona por un problema con el programa de Gestión
Tributaria, aprovech... Anónimo
10:11 E) ATMPMH CONSULTA #180454 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDAD: Conexión con Ayuntamiento, para obtener listado habitantes por edades para solicitar subvención Diputación Mercedes Carrasco Crespo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #180453 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - COPIAR SIMULACIÓN AL 2025: Llama Vicky, quería abrir el 2025 y copiar Simulación ya tenía abierto el ejercicio, copia a Simulación Charo Segura Martínez
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #180452 (EN CURSO): PRE NO FUNCIONA LA PESTAÑA DE DETALLES CUANDO QUIERES VER LOS DETALLES DE UNA NOTIFICACIÓN: No funciona la pestaña de Detalles cuando quieres ver los detalles de una notificación de un documento en un expedien... Daniel Redondo Muñoz
09:24 C) ATMGERES SOLICITUD #180451 (RESUELTA): REABRIR DE UNA SUSPENSION UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha confundido y no sabe lo que ha hecho y necesita rectificarlo. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180118 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CREACIÓN DE 2 USUARIOS EN ATMMULTAS PARA 2 TRABAJADORAS DEL AYTO. DE CIUDAD REAL.: Ainhoa García Carpintero
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA: Buenos días Nuria,
Tal y como hemos hablado al no tener los datos completos no puede sacar el documento con la can... Tamara Molina
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA: Buenos días Nuria,
Tal y como hemos hablado al no tener los datos completos no puede sacar el documento con la can... Tamara Molina
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA: Buenos días:
Siguiendo con el hilo de esta incidencia, sigo teniendo el mismo problema: Al generar la carta dentr... Anónimo
09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #180327 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DOMICILIACIONES: Adjunto fichero excel con los débitos a los que se les ha modificado la domiciliación para tenerlos controlados
Javier Alía Álvarez
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180419 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS: ![](clipboard-202408300914-syrak.png)
![](clipboard-202408300914-do6d3.png)
![](clipboard-202408300914-gmdce.pn... Sergio Velázquez Martín
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180419: SOLICITUD CONTRASEÑAS: Hola, buenos días.
Se ha procedido a generar los tres usuarios del programa de contabilidad, todos ellos con el mi... Sergio Velázquez Martín
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #180448 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: En relación al ticket núm. 180191 enviado anteriormente, sí hemos podido dar de alta aplicación económica 3410.622030... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268 (RESUELTA): TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO: Sandra Garrido
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181 (EN CURSO): URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Sandra Garrido
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días! Sí claro, podéis anularlo.
Gracias
El vie, 30 ago 2024, 7:45, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días,
se está revisando y se observa que los domicilios tanto del sujeto pasivo como de la actividad/local ... Sandra Garrido
08:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180438 (RESUELTA): FICHERO VARIACIONES SEPTIEMBRE: Generamos el fichero, lo validamos y corrijo los errores. Alejandro García Fernández
08:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180438 (RESUELTA): FICHERO VARIACIONES SEPTIEMBRE: Hola Alejandro, ya estoy de vuelta!
Si quieres nos conectemos hoy por si quieres revisar el fichero de variaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180434 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
Te dejo por aqui el fichero arreglado para que puedas cargarlo.
Cualquier problema me dices,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180441: NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409: Para grabar y poder aplicar cobro
Jose Luis García González
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180441 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180446 (RESUELTA): ALTA SS: Fernando: alta de trabajador en SS por sustitución que le da error en condición de desempleado.
Se indica que error... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180445 (DESCARTADO): HOLA: era una prueba Tamara Molina
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180445 (DESCARTADO): HOLA: hola INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #180444 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Nos indican que se les ha pasado el plazo para enviar los seguros sociales y se los han confirmado de oficio, pero no... Marta Román Raso
08:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180443 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA: BUENOS DÍAS, NOS COMENTAN DESDE LA OFICINA DE MANILVA QUE HAY PROBLEMAS CON EL RELOJ. SE HA SINCRONIZADO PERO EL PROB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180440 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA EL ESCORIAL: Buenos días, os ruego un par de sugerencias que me han surgido haciendo
pruebas con la autoliquidación de un nuevo p... Anónimo
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350: ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA: Gracias, ya los tengo, en cuanto sepamos algo te avisamos.
Un saludo Jose Luis García González
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350: ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA: He dejado 3 archivo con las rutas terminadas en el intercambio.
93_Ruta_17F_20240731_12082024_010200.Agu
93_Ruta_16... Anónimo
07:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350: ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA: Buenos días Sergio, envíanos el fichero por favor para ver que le pasa.
Un saludo Jose Luis García González
08:18 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180217 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01520 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/02092: Ana, esto ya se puede facturar. David Gómez Suárez
08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180439 (RESUELTA): ATM GT SEGUNDA MODIFICACION RECTIFICACION DOCUMENTO: Buenos días, por favor revisar el documento adjunto porque el recuadro de la
firma digital coge parte del importe de... Anónimo
08:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180381 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL COMUNICAR ABONADOS IVTM A DGT: Jose Luis García González
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Buenos días, si el padrón no está aprobado, es decir todavía os aparece en estado "calculado" se puede eliminar. Una ... Pilar Zarza Penas
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Buenos días, si el padrón no está aprobado, es decir todavía os aparece en estado "calculado" se puede eliminar. Una... Pilar Zarza Penas
07:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #180387 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Alejandro García Fernández
07:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #180387: DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Se carga el fichero mensual de errores, se procesa. Se genera, valida y envía el fichero de variaciones de agosto Alejandro García Fernández
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105 (RESUELTA): ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos días,
damos por resuelta la incidencia, si vuelve a reproducirse el error nos abren por favor una nueva inc... Sandra Garrido
07:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180437 (RESUELTA): ESCUDO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
en el nuevo enlace que nos habéis dado del portal, en la portada sale un escudo que no es el de Soto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Buenos días,
Perdona, que la incidencia no nos la habían asignado a desarrollo y tenemos que mirarlo. Entre hoy y ... Javier Torrijos
06:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Buenos días,
Perdona, que la incidencia no nos la habían asignado a desarrollo y tenemos que mirarlo. Entre hoy y ... Javier Torrijos
06:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Buenos días,
Las consultas que figuran en el API no siempre coinciden con los datos que se muestran en las ventana... Javier Torrijos

29/08/2024

15:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180436 (RESUELTA): NO ME DEJA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR: Buenos días, estoy intentando dar de alta a un trabajador y me da un error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #180435 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMPROBAMOS QUE LOS IMPORTES SON CORRECTOS GENERAMOS FICHEROS PARA CONTABILIDAD Marta Román Raso
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Buenos días
Aunque la aprobación se realice después??. Con este mensaje entiendo que una vez emitamos el padrón (a... Anónimo
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204 (RESUELTA): BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Pilar Zarza Penas
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219 (RESUELTA): ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Rebeca González
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): muchas gracias, buen día
!Outlook-bbyymw12.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext.... Anónimo
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Hemos visto que solo es un caso particular donde sale como autoliquidación. No afecta a nivel contable, es un ingreso... Rebeca González
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Hola Vicente,
Puedes mirar en la base de datos las multas anteriores a 2024 la aplicación presupuestaría es la 391... Rebeca González
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Buenos días,
Adjunto factura 25 donde aparece la primera línea de multas de
infracciones urbanísticas por importe d... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180434 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: ESTE FICHERO NO PUEDO DESCARGARLO.
GRACIAS
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
... Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Pues supongo que habrá que hacerlo, con la venta iba que tenía un API de consulta, que tenemos pero si no sale lo que... Mariano Aguirre
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: Hola David, lo único que se puede hacer es dejar pendiente esa deuda (creo que ahora está fraccionada) para que lo qu... Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: @javier.torrijos creo que lo que querrá es que se reclame ese importe, pero lo mismo como ha sido por error, voy a pr... Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: Tampoco sé qué hay que mirar, supongo que Javier ya habrá comprobado que al fraccionar no se hace con bonificación pa... Mariano Aguirre
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días,
No, yo no he mirado nada. Tampoco sabría decirte qué mirar cuando todos los plazos ya están pagados. ... Javier Torrijos
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: @mariano.aguirre o @javier.torrijos no sé si habéis podido mirar algo de esto para contestar al cliente. Gracias. Elena Baeza
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180407 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674: Buenos días Rosa.
Hemos incluido en la Autoliquidación : " Autoliquidar tasas y precios públicos municipales"... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180407: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674: @abelen.rodriguez Buenos días Ana, no se si Carolina esta disponible estos días y por eso te pongo a ti la incidencia... Alberto Borja Tenorio
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180407 (RESUELTA): INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674: Buenos días.
Os adjunto nuevo texto del Precio Público por Actividades y Servicios Deportivos. Mediante incidencia ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #167115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABAR EN PROGRAMA ATRASOS EN TRIENIO: Viviana Rosa Córdova Roggero
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433 (RESUELTA): EMBARGO BANCARIO: Buenos dias,
hemos procedido a realizar la serie 240A de embargos bancarios( cuaderno 63).
respecto de la ent... Anónimo
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180432 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO-FACTURA: Maria Jose: pide que se cambie el estado de una factura.
Pido la conexión entro con mi usuario en la contabilidad y... Giuliana Clemente
14:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318 (RESUELTA): RASCAFRÍA_: Buenos días,
Confirmado con el Ayto. que tras la modificación añadida está correcto.
Muchas gracias!!! Lorenzo Rodriguez
14:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Genial,
Ya está creado.
Un saludo Rebeca González
12:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RASCAFRÍA_: Buenos días,
Me contacta el Ayto. para solicitarme un pequeño cambio en relación con el nuevo tributo dado de alta... Lorenzo Rodriguez
08:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318 (RESUELTA): RASCAFRÍA_: Rebeca González
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #180431 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES - FRAS. RECHAZADAS/ANULADAS: Llama Mª Jesús, me conecto - Vemos 3 fras. de Benclinic que están rechazadas, vemos motivo ok. No hay fras. recibidas... Charo Segura Martínez
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430 (RESUELTA): FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO: Hola, buenas tardes:
Estamos teniendo problemas al iniciar ATM en algunos equipos, sale un
mensaje de aviso de AT... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180429 (RESUELTA): NOJA - PAGO POR VARIOS CANALES: Llama Ana, consulta para hacer R por varios canales Charo Segura Martínez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180428 (RESUELTA): VALDILECHA - NO LE ENTRAN LAS FRAS. DE FACE: Me pasa aviso compañero de EAdmin, llamo a Loli y me conecto le desbloqueo el proceso de descarga que tiene en marcha... Charo Segura Martínez
14:11 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180234: PRESUPUESTO 2024-01524 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/01734: telefono recursos humenos directo 638256919 Celia Pino
14:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180234: PRESUPUESTO 2024-01524 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/01734: hoy hablo con Alicia por telefono, Gema que es la que lo llevrá estará de vacaciones hasta 12/09. No obstante avisar... Celia Pino
14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #180400 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO,: Resuelta Álvaro Cotobal Díaz
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #180400 (EN DESARROLLO): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO,: Llama la usuaria preguntando por este error que le sale.
Es el segundo cliente, junto con El Espinar que se queja co... Iñigo Puentes Sanchez
11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #180400 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO,: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO, CUANDO LOS ENVIO A FIRMA A GERES SALE EL SIGUIENTE ERROR
Acción... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180427 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR DATOS PERSONALES EN EL ALTA NUEVO TRABAJADOR: Conexión con cliente, al dar de alta a un nuevo trabajador ( datos personales al pulsar la pestaña de siguiente ) ... Mercedes Carrasco Crespo
14:10 E) ATMPMH SOLICITUD #180426: SOLICITUD RESETEO CLAVE PADRON: Perdona, Alejandro, el que necesitamos es:
padron\almaden
Gracias!!!
Maria del Carmen Martínez Mata
14:08 E) ATMPMH SOLICITUD #180426 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE PADRON: Buenas, solicitamos reseteo clave para este usuario de padrón, por favor:
padron\almaden2
En lugar de enviarlo a e... Maria del Carmen Martínez Mata
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Buenos días,
Ya está todo correcto, gracias Anónimo
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Ya las tenéis incluidas en el cargo correspondiente y actualizado el estado de la deuda.
Revisarlo y confirmarnos si... Vicente Gómez Peña
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Esas dos deudas no las habéis incluido en ningún cargo. Vicente Gómez Peña
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359 (RESUELTA): LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Buenos días.
La liquidación esta aprobada:
![](clipboard-202408291004-4ccex.png)
Lo que ocurre es que todaví... Vicente Gómez Peña
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Vicen, otra para hacer cambio de estado, gracias Tamara Molina
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359 (RESUELTA): LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Buenos días,
Tengo dos liquidaciones propuestas para aprobación que se han incluido en la propuesta nº 24/062.
He a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 I) CLOUD INCIDENCIA #180401 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS CONTABLES A GERES AVISO DE INSUFICIENCIA DE ESPACIO: Solucionado Álvaro Cotobal Díaz
11:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180401 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS CONTABLES A GERES AVISO DE INSUFICIENCIA DE ESPACIO: Error al enviar documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Se les ha instalado el certificado en el usuario indicado además de limpiar los certificados que estaban caducados. Vicente Sempere Jonikas
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Llama Encarna de la Delegac. por este ticket, le ha llamado el cl. que no se le descargan las fras.
Pregunto a Vicen... Charo Segura Martínez
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Llama Encarna, nuestra compañera de Guadalajara; la clienta ha vuelto a llamar preguntando por el estado de la incide... Sergio Velázquez Martín
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Buenos días
Ayer os hice llegar el certificado personal de representante, y el programa sigue dando un error. Necesi... Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Llama de nuevo el usuario molesto por que sigue sin descargar la factura dice que lleva dos días esperando. Giuliana Clemente
08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Compruebo huella del .cer que nos facilita en la otra incidencia y es la que modificamos:
![](clipboard-2024082908... Sergio Velázquez Martín
08:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Marisa escribió a la incidencia #179919, relaciono ambas Sergio Velázquez Martín
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Recibido de MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ (INFORMACION@VALDEAVERUELO.COM)Email original formato EML(39,1 KB)29/08/2024 ... Sergio Velázquez Martín
08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Buenos días
Sigo sin poder descargar las facturas, te paso el pantallazo del error que me da. Imagino que será por q... Anónimo
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #180387 (PENDIENTE CLIENTE): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Buenas tardes, tal como nos informan volveremos a llamar a las 14:30
Gracias Andrea Juliana Mera Ruíz
10:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #180387 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180354 (RESUELTA): MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO: Javier Alía Álvarez
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180354: MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO: ya sale correcto gracias Anónimo
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180354 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO: Buenas tardes,
Por favor, probadlo de nuevo, ya tendría que salir bien. Gracias.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180354 (RESUELTA): MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO: Buenos días a raíz de la modificación del decreto , el documento de la
página esta cortado. Anónimo
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180272 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINAS: En conversación con Guillermo Cano se informa que error en el alta del trabajador es por incidencia con último ejecut... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180425: INCIDENCIA RELACIONADA CON EL PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579: Hola Dani, buenos días.
Igual que con Maranchón #180107, solicitan la integración con Gestiona y que se incluya e... Sergio Velázquez Martín
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180425 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON EL PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579: Carezco de los permisos necesarios para editar o modificar el presupuesto; creo incidencia para poder gestionarla.
Sergio Velázquez Martín
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179635 (RESUELTA): PLUSVALIAS EN DISOLUCION DE SOCIEDADES: Elena Baeza
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179658 (RESUELTA): EMISIÓN POR SEPARADO RECIBO DE IBI: Elena Baeza
13:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180424 (RESUELTA): SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Buenos días.
Laura Arcal Pastor no puede solicitar permiso médico.
Lo pueden solventar, por favor? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179729 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Elena Baeza
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179741 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Elena Baeza
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179753 (RESUELTA): DEUDAS CON INGRESOS A CUENTA: Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB CONSULTA #179869 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CUENTAS BANCARIAS: Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179873 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Elena Baeza
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR SEPP: Elena Baeza
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180423 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR: AL DAR DE ALTA EL TRABAJADOR EN DATOS PERSONALES Y PULSAR LA PESTAÑA "SIGUIENTE" PARA SEGUIR INTRODUCIENDO DATOS DEL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180229 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS SEP: Cierro esta incidencia ya que se explica en la incidencia 180229. Elena Baeza
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR: Elena Baeza
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #180415 (RESUELTA): NO LOCALIZA CALLE: Nos conectamos por Anydesk para verificar que la calle esta correcta en callejero, posterior se indica al cliente com... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #180415 (RESUELTA): NO LOCALIZA CALLE: BUSCAMOS CALLE LOS MOLINOS Y NO NOS APARECE. QUEREMOS EMPADRONAR UN NUEVO HABITANTE EN DICHA CALLE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180422 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA RECONOCIMIENTO DE OBLIGACION DE FACTURAS APROBADAS: AL CONTABILIZAR EL RECONOCIMIENTO DE OBLIGACIONES POR FACTURAS APROBADAS SE PRODUCE UN ERROR AL ENVIARLAS A FIRMA APA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #180421 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR NUEVO: Indican error en alta de trabajador nuevo.
Se informa incidencia en nuevo ejecutable que estará solventada mañana V... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Hola,
Cuando se cerró el expte. de aplazamiento por impago, se puso que se generaran intereses de demora.
Adjunto e... Anónimo
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302 (RESUELTA): CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Buenos días.
Ya tenéis modificado el estado de la deuda como pendiente.
Otra cosa son los intereses del aplazamie... Vicente Gómez Peña
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): estamos pendiente de que desde migraciones cambien el estado del expediente para poder seguir gestionando la incidencia Tamara Molina
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180420 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN TRES EQUIPOS: ![](clipboard-202408291330-qgsac.png)
Sergio Velázquez Martín
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180420 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN TRES EQUIPOS: ![](clipboard-202408291327-yxbgv.png)
![](clipboard-202408291327-aaxto.png)
![](clipboard-202408291328-nf3v2.pn... Sergio Velázquez Martín
13:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180253 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60: Ainhoa García Carpintero
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #180394 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: Elena De La Osa Sánchez
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #180394 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: No puede dar de alta a los trabajadores. llamar mañana Beatriz Mendez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179947 (RESUELTA): CARGAS DE FICHEROS IBI Y LIQUIDACIONES: Buenos días Marian, cierro la incidencia ya que lo hemos visto telefónicamente. de todas formas si tienes alguna duda... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180385 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA #180229: Buenos días, es lo que comenté el otro día por teléfono. La opción de aplicar los ingresos indebidos sale marcada por... Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180385 (RESUELTA): INCIDENCIA #180229: Buenos días adjunto la factura 25 en la que se encuentra la partida 30002 con concepto "sin descripción". Dentro de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180419 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS: Buenos días,
Tal y como hemos acordado por teléfono, solicitamos las contraseñas para los
siguientes usuarios del... Anónimo
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180418 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PROGAMA DE CONTABILIDAD: El usuario realizando un asiento en contabilidad se ha quedado la pantalla congelada y no le permite hacer nada.
Pr... Giuliana Clemente
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #180417 (RESUELTA): DATOS BAJA ACCIDENTE LABORAL: Viviana Rosa Córdova Roggero
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180417 (RESUELTA): DATOS BAJA ACCIDENTE LABORAL: Tamara: Datos baja accidente laboral para poder enviar Delt@.
Se indica que el programa no lo genera porque es una ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #180416 (RESUELTA): L90: Calculamos la base total de un contrato de relevo de 2022 y 2023 que se aportó mal, calculamos las dferencias, metemo... Elena De La Osa Sánchez
12:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #172141 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00995 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00807: Pasado parte nº 300/2024
Nº asientos: 6.748
CC 1005 Charo Segura Martínez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos dias Ana, ya hemos enviado el formulario.
Queremos saber si hay posibilidad de una vez efectuado el pago o e... Anónimo
12:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #179155: BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT: Quedan en llamar o escribir al correo para proceder con la instalación Álvaro Cotobal Díaz
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos que una de las dos cuentas esta confirmada y la otra no. Marta Román Raso
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180413 (EN CURSO): PROBLEMA AL GENERAR DOCUMENTOS: Buenos días, tenemos el programa instalado en un equipo con LibreOffice, hemos detectado que cuando se genera un docu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #180412 (RESUELTA): FAMILIA DOBLEMENTE EMPADRONADA: Tengo una familia que consta empadronada en Navalperal pero me han confirmado desde el Ayuntamiento de Las Navas del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ERROR CARGAR CARGO OAR: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180411 (RESUELTA): NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES: Cuando intento mandar un documento a firma desde la Contabilidad a Geres me salta un error diciendo que no hay sufici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180410 (RESUELTA): SUBIDA Y ATARSOS 2%: Realizamos la subida y los atrasos de tres trabajadores. Marta Román Raso
12:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #171294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00936 - AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL - ATMGM/2024/00627: Pasado parte nº 286/2024
Nº asientos: 3.977
CC 980 Charo Segura Martínez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES: Instalamos en un cliente el ejecutable anterior para poder dar de alta a los trabajadores Elena De La Osa Sánchez
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LA FIRMA BDNS: Sergio Velázquez Martín
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180408 (RESUELTA): ERROR EN EXPDTE NO PRESUPUESTARIO: HOLA, TENGO UN EXPEDIENTE DE ORDENACION DE PAGO NO PRESUPUESTARIO-QUE OS ADJUNTO- EN EL QUE UNA PARTE SE HA PAGADO ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #180309 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IAE 2024: terminado y entregado en correos Ainhoa García Carpintero
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180406 (RESUELTA): GUADALIX - SACAR P DE TRANSFERENCIA: Llama Tamara, consulta para sacar una P de la transferencia, luego la tiene que volver a agregar Charo Segura Martínez
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180405 (RESUELTA): CRA DE NOMINAS Y ATRASOS: Le dan error los CRA
tampoco puede dar altas en ATM
Baja de IT de un Policía, del Mumpal Beatriz Mendez
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180162 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS BDNS: Sergio Velázquez Martín
10:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180162: PROBLEMAS BDNS: Hablo con Alberto y Carlos, los informáticos de la entidad.
Han replicado el envío a BDNS desde otro ordenador y p... Sergio Velázquez Martín
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180404 (RESUELTA): FINIQUITO: Generamos una nomina de solo finiquito con pagas extras a una trabajadora que ya se le había pagado la nomina mensual... Marta Román Raso
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180107: INCIDENCIA RELACIONADA CON: PRESUPUESTO 2024-01517 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/02088: Hola Dani, buenos días.
Te traslado este presupuesto para la integración con Gestiona, para que desde desarrollo p... Sergio Velázquez Martín
11:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180107: INCIDENCIA RELACIONADA CON: PRESUPUESTO 2024-01517 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/02088: ![](clipboard-202408291111-el1ra.png)
Sergio Velázquez Martín
11:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180107: INCIDENCIA RELACIONADA CON: PRESUPUESTO 2024-01517 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/02088: ![](clipboard-202408291111-pworm.png)
Sergio Velázquez Martín
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #180403 (RESUELTA): CAMBIO DE COEFICIENTE: Ángel: cambio de coeficiente de trabajador en Septiembre de 80 a 90%, le calculará dos nóminas??
Se calcula la nómin... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180393 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben nuevamente y si el error persiste háganos saber para revisarlo.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180393 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180402 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS DEL INE Y ENVIO DE MOVIMIENTOS MENSUAL: Descargamos todos los ficheros mensuales, y los procesamos, también hacemos el envío del ayuntamiento al ine mensual.... Alejandra López
11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #180402 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS DEL INE Y ENVIO DE MOVIMIENTOS MENSUAL: Descarga de ficheros del INE y envio de Movimientos mensual Alejandra López
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179603 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUMERO DE CUENTA EN AL IMPIRMIR EL TICKET: Ainhoa García Carpintero
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398 (PENDIENTE CLIENTE): ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Buenos días Begoña,
He intentado localizarte por teléfono pero no ha sido posible, he estado revisando las tarifas... Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398 (RESUELTA): ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Nos comunica el cliente que al hacer una autoliquidación de la tasa 060 epífrafe L , rodajes el cálculo sale a 0. Tamara Molina
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180399 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023: No pueden generar el fichero XML de la cta gral 2023 porque no adjunta imagen de firma. Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #180322 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 EN ESTADO DE SIMULACIÓN: Me conecto con Rosa, realizamos los cambios sobre la simulación del 2024, se confirma la simulación del 2024. Pilar Carrasco Santos
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #180397 (RESUELTA): CONSULTA DE TRIENIOS: Mª Jesus: indica que no se le ha calculado un trienio a un trabajador.
Se le indica que tiene la opción de consulta... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012: DESCARGA DE FACTURAS: Buenos días,
Estamos solucionando el tema. La cuestión es que el certificado que estaba
instalado tanto en contabilid... Anónimo
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012: DESCARGA DE FACTURAS: Hola Cristina, buenos días.
Os escribimos para conocer el estado de la incidencia, por si ha habido algún avance, ... Sergio Velázquez Martín
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273 (EN CURSO): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días, tras revisar de manera más detenida la incidencia desde el equipo de desarrollo, efectivamente tienen ra... Sergio Morales
11:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180367 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO: llamo a Pedro solo tenía que dar en las nominas a ver web Celia Pino
09:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180367: INCIDENCIA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO: Lo mismo pasa si intentas consultar la retención del IRPF
Anónimo
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180367 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Adjunto pantallazos del error que desde el propio portal del empleado, no
se pueden visualizar las nó... Anónimo
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COSTES TRABAJADOR: Al sacar el excel con los costes del trabajador por conceptos no sale el total igual que el de las nóminas:
![](cl... Elena De La Osa Sánchez
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #180395 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURA FACE ( BASE RETRIBUCIÓN ERRÓNEA , DTO. IRPF ): Conexión con cliente, no puede contabilizar factura FACE pues al poner importe de la base sobre la que se aplica el... Mercedes Carrasco Crespo
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180392 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Tiene que modificar un Certific@ y enviarlo.
comprobamos email que tiene el SEPE, para que pueda recibir las respue... Beatriz Mendez
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #180391 (RESUELTA): BAJA HABITANTE: Habitante solicita la baja del padrón. Se indica como realizar el movimiento y como imprimir el documento que justifi... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #180391 (RESUELTA): BAJA HABITANTE: Contactan para solicitar la baja de un habitante por cambio de residencia. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:01 E) ATMPMH CONSULTA #180390 (RESUELTA): RENVIAR MOVIMIENTOS HABITANTES AL I.N.E.: Conexión con cliente, reenviar movimientos de un habitante que no consta en la BD del I.N.E. Mercedes Carrasco Crespo
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #180389 (RESUELTA): ERROR EN EL ALTA: Alta en la aplicación por error en el ejecutable. Se indica que para el Viernes 30 del presente mes está solventado.
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180388 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE NACIMIENTO DEL ALTA INICIAL: Alejandra López
10:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180388 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE NACIMIENTO DEL ALTA INICIAL: Cambio de fecha de nacimiento del alta inicial Alejandra López
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180386 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR: Instalacion ejecutable anterior para poder utilizar el programa Elena De La Osa Sánchez
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #180384 (RESUELTA): NUEVAS ALTAS: SI ESTAN EN LA NUBE. 918572190 EXT 3007 Beatriz Mendez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180383 (RESUELTA): CUADERNO 34: No a parece trabajadora en cuaderno 34.
No tiene grabado forma de pago la trabajadora que le falta. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180382 (RESUELTA): PROGRAMA BLOQUEADO: Buenos días,
Se me ha quedado de nuevo bloqueado el programa a través de escritorio remoto y no puedo desbloquearlo.... Anónimo
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180381 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL COMUNICAR ABONADOS IVTM A DGT: .Hola, buenos días.
Un contribuyente ha abonado unos numeritos y al enviar la comunicación a tráfico para que le q... Victor Ayuso
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #180380 (RESUELTA): FINIQUITO: Grabamos vacaciones en un finiquito que no se habían pagado Marta Román Raso
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #180368: BLOQUEO EXPEDIENTE: Llamo a la usuaria, había cerrado sin querer todas las fases del expediente al anular una ultima fase que estaba mal.... Iñigo Puentes Sanchez
10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #180368 (RESUELTA): BLOQUEO EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180368 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #180368 (RESUELTA): BLOQUEO EXPEDIENTE: NO HAY FASE ABIERTA. NECESITO QUE LA ABRAN. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180379 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/INDEMNIZACIÓN: Fijo discontinuo que trabaja hasta el 02/09 y no sabe si se tiene que liquidar vacaciones. El trabajador va a ser lla... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #180378 (RESUELTA): GRIÑÓN - PASAR MOV. CTA. 555 A CNP: Llama Josefina, han hecho una R a pte. aplicac. y no le ha llevado el importe al cnp, le indico la forma de traspasar... Charo Segura Martínez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #180377 (RESUELTA): ARCHIVOS ZIP: Mandamos archivos comprimidos para instalarlos en diferentes ayuntamientos por el errode las altas Elena De La Osa Sánchez
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Buenos días,
De acuerdo, le hacemos llegar su petición al departamento que corresponda, en cuanto tenga noticias s... Tamara Molina
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339 (PENDIENTE CLIENTE): AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Buenos días,
Se ha consultado su respuesta a la incidencia presentada ayer, y en ningún caso podemos alterar su deno... Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339 (RESUELTA): AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Buenos días,
Se ha hecho así porque se normaliza la cadena y se quitan los puntos para que no haya errores luego e... Tamara Molina
10:24 C) ATMGERES MEJORAS #180376 (EN ESTUDIO): BOTON RECHAZAR FACTURA PENDIENTE DE FACE CASI NUNCA FUNCIONA: A raíz de múltiples llamadas con lo mismo, comprobamos que la pestaña del programa, **Rechazar Factura** , pendientes... Iñigo Puentes Sanchez
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180375 (RESUELTA): HORARIO 24 H DA ERROR: ![](clipboard-202408291013-xwlas.png)
no coge en auto los cierres y apertura para que le cuente como trabajado.
tie... Celia Pino
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180353: NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: llamo y se lo paso a Coto Celia Pino
07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180353 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, llevamos varios días sin que funcione el portal del empleado. Mi compañera ha llamado varias veces pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180374 (RESUELTA): DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS": Buenos días,
Nos ha vuelto a pasar que el módulo de facturas nos duplica una factura al contabilizarla en bloque, du... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180373 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJA X IT: Conexión con cliente, incidencia en la nómina del mes de agosto , pues una trabajadora que causa baja x IT en el m... Mercedes Carrasco Crespo
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #180372 (RESUELTA): TÍAS Y YAIZA: GENERAR FICHEROS PRESUPUESTO 2024 PARA UNIFICA: Tías: Generar ficheros presupuesto 2024 para UNIFICA. Error al generar xml en el estado de flujo de efectivo. Recalcu... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #180371 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%: Nos indican que no se generan los atrasos del 2%, comprobamos que estaban escribiendo en texto libre. Marta Román Raso
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #180370 (RESUELTA): NO LE DEJA RECHAZAR FACTURA PENDIENTE DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Enma porque en el día de ayer se le indicó que tendría que rechazar una factura que esta... Iñigo Puentes Sanchez
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: De nada!!.
Qué tengas buen día!!. Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Buenos días;
Muchas gracias por todo.
Un saludo,
Carlos Carlos Muñoz
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Hola Carlos, me comunican que han podido actualizar también los datos de los cargos ya generados.
Un saludo. Elena Baeza
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Buenos días Carlos, el Dpto. de Desarrollo me indica que sí que van a realizar el cifrado en los NIF de los cónyuges,... Elena Baeza
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175581 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA: Celia Pino
09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180221: INCIDENCIA EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DEL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Buenos días,
El listado de circuitos de firmas salen todos los trabajadores que están con contratos activos, es deci... Celia Pino
09:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180221 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DEL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Celia Pino
09:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179768 (PENDIENTE CLIENTE): DESAJUSTES EN CONTROL HORARIO Y NOMINET: Buenos días Gloria,
Ese problema puede ser debido a que no se esta actualizando el programa, normalmente lo hace Fra... Celia Pino
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180369 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR: Ponemos ejecutable anterior y probamos deja grabar trabajadores Elena De La Osa Sánchez
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Buenos días,
Por favor, contacten con el teléfono y extensión que figura en la firma que sigue.
Un saludo,
image002... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Buenos días:
Por ser periodo vacacional debe haber poco personal trabajando. Trato de que les llamen desde nuestro d... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #180366 (RESUELTA): NUEVOS TRABAJADORES: Error al dar de alta a un nuevo trabajador. Marta Román Raso
09:28 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #179758 (RESUELTA): PROBLEMAS ARCHIVO PUENTES VIEJAS: Dado que actualmente carecen de servicio informático y su ADL no se ha puesto en contacto, se cierra la incidencia ha... Sergio Velázquez Martín
09:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180358 (RESUELTA): FICHERO A INE: Nos hemos conectado por anydesk y hemos generado el fichero, quedo pendiente para que podamos subirlo al INE con algú... Alejandra López
08:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180358 (RESUELTA): FICHERO A INE: Buenos días, tenemos que pasar el fichero al INE. Como no está Nuria me ha dicho que me dejéis el archivo guardado en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 C) ATMGERES CONSULTA #180365 (RESUELTA): NO CAMBIA A ESTADO CONFORMADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le cambia una factura a conformada y tiene que pagarla hoy mismo. Indica que y... Iñigo Puentes Sanchez
09:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: 9:10 - Hablo con Damián, me comenta que el problema se produce en el volcado de FACE a Gestiona; le indico que al tra... Sergio Velázquez Martín
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180360 (RESUELTA): ERROR EN INDEMNIZACIÓN Y FINIQUITO: Me facilita el finiquito que se calculó en su momento y se volvió a calcular exactamente igual. Se vuelve a pasar a d... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #180360 (RESUELTA): ERROR EN INDEMNIZACIÓN Y FINIQUITO: Isabel: Trabajadora que se le indemnizo más delo que debía. Por 8 días tiene una indemnización de 619.51.
Se calcul... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #180348 (RESUELTA): EN CARABAÑA DENTRO DE GESTOR DE CEMENTERIO CAMBIO DE UNA FECHA DE LA CONCESIÓN: Jose Luis García González
09:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180364 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01532 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02115: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 29/08/2024 09:06:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02115
Ob... Anónimo
09:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180363 (RESUELTA): LA COMPROBACION DEL CSV EN SEDE DEL AYTO. NO PERMITE IDENTIFICAR AL FIRMANTE: A petición de compañera Ángela Muñoz, en Ayto. de Brea de Tajo les rechaza Hacienda unos documentos porque no se pued... Iñigo Puentes Sanchez
09:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #180315 (RESUELTA): SIN CODIGO DE BARRAS EN LIQUIDACIONES Y RECIBOS: Fuentes códigos de barras Jose Luis García González
08:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #180328 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Resuelto
Jose Luis García González
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #180327: ERROR DOMICILIACIONES: Pte revisar los excel que se le han proporcionado Jose Luis García González
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180362 (RESUELTA): BAJA IT: Grabar baja it y recalculamos nómina Elena De La Osa Sánchez
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #180361 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta sobre mes de origen y destino para realizar la subida y atrasos del 2% Marta Román Raso
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180330 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PROGRAMA: contactamos con ella y queda resuelta Ainhoa García Carpintero
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180083 (PENDIENTE CLIENTE): FORMACIÓN APLICATIVO MULTAS: David Gómez Suárez
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325 (RESUELTA): FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: Buenos días,
Doy por finalizada la incidencia, muchas gracias. Rebeca González
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: Hola,
Solucionada la incidencia.
Gracias,
!Outlook-rxo4p4mf.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel:... Anónimo
08:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #180355 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: Subimos al INE el fichero de variaciones mensual y repasamos los ficheros que habrá que subir a principio de mes.
... Alejandra López
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #180355 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180357 (RESUELTA): NUEVOS TRABAJADORES: Error en el ejecutable para dar de alta a nuevos trabajadores. Marta Román Raso
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180356 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADORES: ERROR ALTA TRABAJADORES Elena De La Osa Sánchez
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Creo que por error mande un certificado que no era, disculpa
De: informacion [mailto:informacion@valdeaveruelo.com... Anónimo
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Buenos días
Hago llegar certificado cer de representante que pasé a Gestiona
Escudo BUENO pequeño Marisa Higue... Anónimo
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305: ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días Alfonso,
Hay que cambiar el orden de los DIR3, mira este ejemplo:
![](clipboard-202408290817-bfmox.... Tamara Molina
07:59 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #179747: MIGRACIÓN SERVIDOR ATM: Terminada la migración Álvaro Cotobal Díaz
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179949 (RESUELTA): COMPARATIVA TITULARES IBI-BASURAS: Sandra Garrido

28/08/2024

19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenas tardes,
Lo hemos trasladado a desarrollo y mañana en cuanto sepamos algo nos ponemos en contacto con vosotr... Alberto Borja Tenorio
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenas @mariano.aguirre , a ver si tú le puedes echar un vistazo. Javier Torrijos
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: @javier.torrijos me comenta Alberto que esto ya lo viste, pero que les sigue fallando el cruzar contribuyentes. Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos dias, hemos vuelto a realizar las operaciones que nos indican y nos
dicen que existen 61 persona sin cruzar, y... Anónimo
15:30 I) CLOUD INCIDENCIA #180352 (RESUELTA): ACCESO CLOUD: Sergio Velázquez Martín
15:29 I) CLOUD INCIDENCIA #180352 (RESUELTA): ACCESO CLOUD: ![](clipboard-202408281529-5uqj3.png)
![](clipboard-202408281529-0vh18.png)
Acceso a cloud, url distinta a eadmin Sergio Velázquez Martín
15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180351 (RESUELTA): FACE VILLAREJO SALVANES: ![](clipboard-202408281520-2pche.png)
![](clipboard-202408281520-ak1yn.png)
![](clipboard-202408281521-qmrie.pn... Sergio Velázquez Martín
15:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #180216 (EN IMPRENTA): SOLICITAMOS PRESUPUESTO PARA LA IMPRESIÓN DE 2903 RECIBOS (NO DOMICILIADOS) DE LOS PADRONES INDICADOS: Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/14hxUmvQiOITA0iQWhn... Jose Luis García González
15:10 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Hola, la versión que tenemos instalada en la 1.3.12
Dejo el archivo agu de la Ruta 1 en nuestro intercambio. Aunqu... Anónimo
15:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350 (RESUELTA): ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA: Hola,
en ATM GT tenemos el problema de que cuando pulsamos sobre importar el archivo Agu generado con al APP de Andr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180162: PROBLEMAS BDNS: ![](clipboard-202408281505-9mdgs.png)
![](clipboard-202408281505-bqxeq.png)
![](clipboard-202408281505-kqcul.pn... Sergio Velázquez Martín
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180162: PROBLEMAS BDNS: Hola Fernando, buenas.
Los parámetros parecen correctos, se supone que los certificados tanto de producción como e... Sergio Velázquez Martín
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180162: PROBLEMAS BDNS: ![](clipboard-202408281200-80etk.png)
![](clipboard-202408281200-adczb.png)
![](clipboard-202408281200-nlm3v.pn... Sergio Velázquez Martín
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #180349 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Belen: consulta por qué le aparecen dos ficheros de atrasos en la SS. No sabe si tiene que seleccionar los dos para c... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180252: NO LLEGAN LAS FACTURAS A CONTABILIDAD QUE SE METEN POR EADMIN: Después de comprobar las conexiones y ver que todo está bien, el compañero de sistemas ha estado revisando y ha visto... Daniel Redondo Muñoz
07:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180252: NO LLEGAN LAS FACTURAS A CONTABILIDAD QUE SE METEN POR EADMIN: El puerto 1500 ya esta abierto. Hemos reabierto el registro de entrada para guardarlo otra vez a ver si se manda la f... Daniel Redondo Muñoz
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Buenos días,
Mil gracias por la rapidez.
Acabo de comunicarlo al Ayto. para que precedan al alta.
Cualquier ... Lorenzo Rodriguez
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Hola,
Ya tienen creado el epígrafe 203 APARCAMIENTO.
Gracias, un saludo. Rebeca González
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Disculpad, pero el tributo nos indica el Ayto. que mejor aparezca sólo APARCAMIENTO.
Gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Buenos días,
El tributo sería APARCAMIENTO URBANO y la partida presupuestaria 34901.
Muchas gracias y un saludo... Lorenzo Rodriguez
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRÍA_: Rebeca González
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Buenos días,
¿Podrías indicarnos el tributo y la partida presupuestaría donde queréis que adjuntemos la ordenanza?... Rebeca González
12:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Rebeca por pídeles toda la info, partida presupuestaría porfa, gracias Tamara Molina
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318 (RESUELTA): RASCAFRÍA_: Buenos días,
Nos avisan de que vamos a tener una superproducción en Rascafría y van a alquilar un parking a la pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #180348 (RESUELTA): EN CARABAÑA DENTRO DE GESTOR DE CEMENTERIO CAMBIO DE UNA FECHA DE LA CONCESIÓN: AL CONTRIBUYENTE HERRANZ GONZALEZ GERARDO CON DNI 50863670K se le concede el nicho desde el 17 de septiembre de 2022... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #180347 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COLMENAREJO - PA CON PTE. INCORRECTO: Llama Marta, ha intentado cambiar la fecha de la R del expte. 2/2023....866 y ahora el ADO y la P están sin partida, ... Charo Segura Martínez
14:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177611 (EN DESARROLLO): HAY VECES QUE NO SE MUESTRA EL ESCUDO DE LA ENTIDAD NI EL NOMBRE.: Jose Francisco Diaz
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093 (RESUELTA): #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Genial!!.
Para eso estamos... :)
Buena tarde!!.
Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Buenas tardes. Ha podido realizar la gestión.
Mil gracias por tu ayuda! :) Anónimo
14:40 D) ATMGTNET CONSULTA #180334: ERROR AL GENERAL EL PADRON DE CARGA Y DESCARGA: He llamado pero ya es tarde y no me cogen teléfono Jose Luis García González
13:33 D) ATMGTNET CONSULTA #180334 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL EL PADRON DE CARGA Y DESCARGA: AL GENERAR EL PADRON DE CARGA Y DESCARGA 2024, LOS DEBITOS SALEN A CUOTA CERO, (EXCEPTO DOS DEBITOS). INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180335 (RESUELTA): RELACIÓN ELIMINADA: Buenos días,
Lo sentimos pero no hay forma.
Un saludo, Tamara Molina
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180335: RELACIÓN ELIMINADA: Buenas,
No, no hay forma. Javier Torrijos
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180335 (RESUELTA): RELACIÓN ELIMINADA: Buenos días
Por error se ha eliminado la relación 5334. Es posible recuperarla?
Gracias
Un saludo
Montserrat ... Anónimo
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180253 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60: Buenos días Juan, detectamos que hay mas de 300 sanciones sin tramitar, en cuanto se tramiten y se incorporen a recau... Jose Luis García González
14:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180253: INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60: Vicen, se pueden mirar en la base de datos?? gracias Tamara Molina
14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180253: INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60: Las sanciones que están en el listado no existen en atmgt Jose Luis García González
10:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180253: INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60: @david.gomez , pero esto no lo gestionáis vosotros? son multas Tamara Molina
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180346 (RESUELTA): NOMINA: Vemos error nomina por estar cerrado el horario Elena De La Osa Sánchez
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO SUBVENCIONES: Sergio Velázquez Martín
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180345 (RESUELTA): NOMINAS: Una trabajadora con IT, le esta calculando la nomina de Julio y agosto a 30 días, y tampoco realiza la subida corres... Beatriz Mendez
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180344 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINA: Generamos nómina de agosto y presentamos seguros sociales de julio por sistema red. Marta Román Raso
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Hola, muchas gracias, hablo con Gestión de Tributos a ver si ellos pueden ver algo.
Gracias!!
Susana Anónimo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días,
Esta incidencia está duplicada con la incidencia 176052, en la cual ya se dio una respuesta. Sin emba... Carolina Jimenez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días. Esta incidencia, y la 176502 (que eran de lo mismo) me las habéis dado como resueltas, pero no tengo nin... Anónimo
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180343 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR: Silvia: en la Mancomunidad y en el Ayuntamiento tienen incidencia para dar de alta a un trabajador.
Se pasa nota a ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Hola, buenas tardes.
Hemos tratado de contactar telefónicamente en varias ocasiones con el Departamento de Nuevas ... Sergio Velázquez Martín
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: 14:00 llamo al tlf. e informo de la incidencia, la operadora me deriva a alguna extensión pero se corta Sergio Velázquez Martín
14:22 C) ATMGERES CONSULTA #180342 (RESUELTA): NO LOCALIZA UN REGISTRO DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque no localiza un registro de entrada, hay un salto y no sabe por qué. Me con... Iñigo Puentes Sanchez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180341 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN CONTABILIZACIÓN DE NOMINAS: Cambiar aplicación presupuestaria en contabilización de nominas
231 13105 pasar los movimientos a la 231 13000 nomin... Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180340 (RESUELTA): MATERNIDAD: Nos indican que una trabajadora, tenia enfermedad común y pasa a maternidad, grabamos y sacamos la nómina, explicamos... Marta Román Raso
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339 (RESUELTA): AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Como ejemplo, al actualizar datos del contribuyente B19327501 VELAZQUEZ CAPITAL INVESTMENTS RU 3.4 S.L.U. no mantiene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #180338 (RESUELTA): PARTIDA PARA IUNA SOLA TRABAJADORA: Lucia: solicita crear una partida presupuestaria para una sola trabajadora para este año.
Santi le pasa un scrip pa... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: Hola de nuevo,
Ya lo tienen configurado, cuando pueda comprobar si es así como lo desean, sino nos lo pueden hacer... Rebeca González
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: Hola buenos días,
El importe es libre. Y el nombre es: Tasa utilización locales
Gracias,
!Outlook-4txazc0i.png!
... Anónimo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: Buenos días,
¿Me podrían indicar el nombre del epígrafe que desean, y si es un importe libre o si no es así indica... Rebeca González
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325 (RESUELTA): FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: En la ordenanza de Tasa Utilización Locales, no consta un epígrafe para poner el importe que hay que cobrar por el us... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): @tamara.molina esta deuda está migrada y estaba fraccionada en la otra aplicación, que no sé si en la otra los fracci... Elena Baeza
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302 (RESUELTA): CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Aplazada deuda 2300138093 que consta con el fraccionamiento número 0000059974 con fecha de cargo el 20-02-24. Impagad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304 (PENDIENTE CLIENTE): PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Hola Josefina,
¿Puedes enviarnos capturas de pantalla para poder localizar el error con mayor facilidad?.
Tanto... Rebeca González
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Buenos días, y también hemos detectado que aparecen en las factura como
autoliquidación, cuando no es así
El 28/08/... Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Tras la llamada telefónica, nos indican que al grabar información de ATM a Gitweb de multas, no se graban con las par... Rebeca González
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180337 (RESUELTA): CONTRATOS: SANTIAGO: Error en el contrato 506, no lo tienen actualizado en su programa, Ayto Tayuela, Necesita pág. 8, corregido... Beatriz Mendez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180269: DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE: Ok muchas gracias Anónimo
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180269 (RESUELTA): DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE: Borja De las Heras Nuñez
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180269: DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE: Buenos días,
Se ha resuelto error de la deuda 2400024686 que aparecia como pendiente.
![](clipboard-2024082808... Borja De las Heras Nuñez
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180269 (RESUELTA): DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE: Buenos días,
La deuda 2400024686 aparece como "pendiente" pero está pagada, el apunte está cruzado y facturado, en o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.: Hola Carlos,
Tras la llamada telefónica ya están dados los permisos,
Doy por resuelta la incidencia, cualquier ... Rebeca González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.: Buenos días;
¿Se le pueden dar permisos para acceso y creación de expedientes tributarios de la categoría inspecci... Carlos Muñoz
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.: Buenos días,
Ya tiene creado el acceso, cuando pueda comprobar que entra correctamente.
Gracias, un saludo. Rebeca González
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.: Buenos días,
Me comenta el compañero Francisco Adanez (Usuario FADANEZ) del dpto de inspección que no tiene acceso... Carlos Muñoz
13:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #180336 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01531 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2024/01443: Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 28/08/2024 13:34:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: @javier.torrijos okkk... Me vais diciendo para contestar a Carlos. Gracias!!!. Elena Baeza
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Buenas, eso forma parte de los conceptos, ahora mismo está saliendo así porque no deja de ser un texto, no es un camp... Javier Torrijos
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: @javier.torrijos he comentado esto con migué, me dice que por poder se podrá hacer pero que lo consulte contigo. Cuan... Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Buenos días Carlos, lo estoy consultando con Desarrollo, cuando me digan te informo.
Un saludo. Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Buenos días;
Estamos viendo que en los recibos de ibi el dato del DNI del titular viene cifrado, cosa correcta, pe... Carlos Muñoz
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Buenas, te mando esta incidencia para que lo valores, quieren los mismos datos que salen en los detalles de deudas, p... Javier Torrijos
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Adjunto documento con la información que se necesita.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es ... Anónimo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Buenos días,
¿Nos puedes indicar qué información necesitarías o echas de menos en las consultas en el API?
Tambi... Javier Torrijos
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Hola, tengo acceso a Infaplic pero la información es escasa me faltan datos. Anónimo
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Buenos días Jonathan,
Os mandamos un correo el 6 de junio con la información del acceso al API y una serie de llam... Javier Torrijos
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #180333 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Explicamos: como dar de alta a un nuevo trabajador y las funciones del modulo de gestión de trabajadores, como genera... Marta Román Raso
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297: NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR: Lo que te quería decir, es que como he visto la publicación en TEU de 786 registros, digo lo mismo te ha creado la re... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297: NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR: Pues en principio, y salvo error por mi parte, las 61 notificaciones que aparecen en la ventana de "Notificaciones / ... Anónimo
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297: NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR: Hola Jennifer, veo que hay otra publicación generada con 786 registros, ¿no será que al generar esta publicación la a... Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297: NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR: ![](clipboard-202408281157-scraq.png)
![](clipboard-202408281158-di2hn.png)
![](clipboard-202408281202-wxpyr.png)
Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR: Buenos días,
Al tramitar ayer publicaciones en el TEU desde la pestaña de "Notificaciones / Comunicaciones.Gestio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 C) ATMGERES SOLICITUD #180332 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA EN CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita recuperar una factura de BP rechazada que no encuentra. Me conecto con e... Iñigo Puentes Sanchez
13:19 E) ATMPMH CONSULTA #180331 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR EN HOJA PADRONAL ERRÓNEA: Conexión con Ayuntamiento, ha dado de alta x CR a un habitante y ha dado a la opción de grabar y continuar, pero n... Mercedes Carrasco Crespo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258 (RESUELTA): AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Genial!.
Un saludo. Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Ok, muchas gracias. Ya lo he vuelto a hacer y me sale bien. Saludos. Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Hola Raquel, han consultado los 4 procesos de generar fichero de F3 y ninguno de ellos es de Openbank.
Vuelve a hace... Elena Baeza
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Buenas, he mirado los 4 procesos de generar fichero de F3 y ninguno de ellos es de Openbank.
Que lo vuelvan a hacer,... Javier Torrijos
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: @javier.torrijos puedes mirar a ver que ha pasado con la F3 de Open Bank de Meco, serie 240D que no aparece. Si me co... Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Porque Algete era mi destino inicial pero el contrato con el ayto de Algete finalizó y no llevamos ya ese proyecto de... Anónimo
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Es que cuando nos pones incidencias siempre nos apareces como cliente Ayto. de Algete y he mirado en Algete...
![](c... Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Buenos días, perdón, no especifiqué que es en la serie 240D. Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Buenos días Raquel, a mi si me sale.
![](clipboard-202408280831-tefby.png)
Un saludo. Elena Baeza
13:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180330 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PROGRAMA: Buenas, el programa ha desaparecido, así como suena INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Sigo recibiendo emails con mensajes de error:
los últimos:
"EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.servic... Anónimo
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Te asigno la incidencia, tiene pinta de ser algo de desarrollo. Nos compartirá las capturas en las que se muestran lo... Álvaro Cotobal Díaz
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: 13:10 - 673343762 Mismo mensaje de está ocupado
Damián ha llamado antes a la centralita pero se entrecortaba la l... Sergio Velázquez Martín
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: ![](clipboard-202408281309-rwxso.png)
13:09 - 659872189 Sergio Velázquez Martín
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384 (EN CURSO): NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: Sergio Velázquez Martín
11:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: Se pasa a llamar al 673343762 , 11:24 locución indica que el "el nº 673343762 no contesta" Sergio Velázquez Martín
11:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: 11:16 - Cortan la llamada:
![](clipboard-202408281116-kjc5a.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: Buenos días:
No han podido contactar conmigo porque he estado unos días de vacaciones.
El problema que les comuniqué ... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180329 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días;
Tenemos generados dos expedientes de fraccionamiento. No tenemos la
contabilidad integrada.
... Anónimo
13:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #180328 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un nuevo problema con la facturación de cobros.
Cuando puedan...
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #180327 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIONES: En la aplicación, muchas domiciliaciones de Ibi Rústica se pierden/borran solas.
En el ejercicio 2021 teníamos 3906 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179721 (RESUELTA): EL CODIGO 205 NO HACE BIEN EL CALCULO: Rebeca González
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #180326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error respuesta de bases, corregimos, volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
13:00 P) GIT_WEB CONSULTA #180020 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LOS RECIBOS EXENTOS DE IBI RUSTICA: Rebeca González
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179782 (RESUELTA): CANON PRESTACION DE SERVICIO: Rebeca González
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179715 (RESUELTA): VEHICULOS: Rebeca González
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180068 (RESUELTA): FORMULARIO PETICIONES RED SARA: Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida con Carmen, me indica tu ausencia por baja laboral.
I... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180324 (RESUELTA): ERROR EN COMIUNICACIÓN DE CLAVE DE BAJA: Domingo: Error en comunicación de clave de baja. Es un fijo discontinuo y le corresponde la clave 94. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #180323 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA-CODIGO DEL PROYECTO: Consulta cual es el código de un proyecto en gastos con financiación afectada en la contabilidad. El tribunal de cuen... Giuliana Clemente
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180212 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE COMUNICACIONES BANCARIAS: Buenas tardes.
Con la próxima actualización podrá realizar correctamente la operación Miguel Angel García
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #180322 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 EN ESTADO DE SIMULACIÓN: Bueno días Pilar:
Hemos detectado que el presupuesto 2024 está en estado de simulación (no confirmado), además de qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179764: LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.: Buenos días,
Ya lo tienen modificado.
Un saludo. Rebeca González
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179764: LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.: AL SER UNA CUOTA MENSUAL EL PRORRATEO TIENE Q SER EN ESTE CASO POR LOS 31 DIAS DEL MES DE JULIO. GRACIAS. Anónimo
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #180321 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Me está comentando lo mismo que acabo de hablar con Rosa en la incidencia #180314. No tienen confirmado el presupuest... Inmaculada Sánchez Blanco
12:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #180309 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IAE 2024: Jose Luis García González
12:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #180309: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IAE 2024: Generados los recibos y notas informativas de IAE 2024
https://drive.google.com/drive/folders/1ehCO_dy2sdyYwDVEmm9... Jose Luis García González
11:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #180309 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IAE 2024: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 27/08/2024 11:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0209... Jose Luis García González
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #180320 (RESUELTA): FORMACIÓN FICHEROS INE Y AYUNTAMIENTO Y GESTIÓN DEL FICHERO DE ERRORES: FORMACIÓN FICHEROS INE Y AYUNTAMIENTO Y GESTIÓN DEL FICHERO DE ERRORES Alejandra López
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Fenomenal Daniel, gracias a ti!!!
Un saludo Charo Segura Martínez
12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #179933 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Fenomenal, gracias a ti!!!
Un saludo Charo Segura Martínez
12:14 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días, Charo:
Muchísimas gracias por tu ayuda. Acabo de recibir respuesta:
"Estimad@ DANIEL GARCIA,
Le... Anónimo
11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Hola Daniel, soy Charo del Dpto. de Contabilidad que hemos hablado, dejo el ticket abierto para que nos comuniques cu... Charo Segura Martínez
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Hola Daniel, soy Charo del Dpto. de Contabilidad que hemos hablado, dejo el ticket abierto para que nos comuniques cu... Charo Segura Martínez
11:36 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Llama cl. por este ticket que dice tiene pte. y no está informado, hablo con Daniel, le comento ya se le informó que ... Charo Segura Martínez
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días:
Estuve hablando el lunes con una persona de soporte que estuvo examinando esta incidencia, pero sigue... Anónimo
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180319 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Consultas sobre que tipos de modificaciones de crédito puede hacer según la financiación Inmaculada Sánchez Blanco
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180267: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Llama la usuaria Emma preguntando por esta incidencia. Me conecto con ella y compruebo que tiene 14 facturas pendient... Iñigo Puentes Sanchez
07:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180267 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180317 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN MULTA DEL AÑO 2017: Buenos días, se ha encontrado otra duplicidad en una multa del año 2017. La
multa que está bien es el número de deud... Anónimo
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #180316 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADORES: error alta trabajadores Elena De La Osa Sánchez
12:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #180315 (RESUELTA): SIN CODIGO DE BARRAS EN LIQUIDACIONES Y RECIBOS: No sale el código de barras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180259 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA EN CERTIFICADO: Buenos días, hemos contactado ayer y esta mañana y no hemos tenido éxito.
¿Puede indicarnos un día u hora para ll... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174708: PROBLEMAS IMPRESIÓN.: No responde Álvaro Cotobal Díaz
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180274: PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE: Buenos días Juana.
Hemos realizado el proceso de autoliquidación de Plusvalía y se ha completado sin errores.... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180274: PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE: les mando pantallazo del erro.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... Anónimo
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180274: PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE: Buenos días Carolina, inicialmente al ser de la sede te la paso a ti, igual luego va a desarrollo, gracias Tamara Molina
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180274 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE: EN LA PRESENTACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES A CONTRIBUYENTES QUE INTENTAN PRESENTAR PLUSVALIA LES DA AL FINALIZAR EL PROC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Buenos días Rosa,
Podéis volver a emitir los domiciliados desde el cargo.
Gracias, un saludo. Rebeca González
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): @rebeca.gonzalez lo deben haber eliminado ya, que vuelvan a emitir los domiciliados desde el cargo. Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Buenos días, sigo sin saber hacerlo, por favor hacerlo vosotros.
202407 INTENSIVOS POWER PUMP JULIO 2024, ese es el ... Anónimo
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #180314 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO: Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo
Se da cuenta que están trabajando con la prorroga cuando... Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Revisen que cuando se descarga se mantiene el encoding en ISO, no tengo claro en base a que sé puede ... Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Hemos cargado el fichero que nos remitís y nos da el mismo error anterior.
Muchas gracias. Saludos. Anónimo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Muy bien, pero como lo modificamos a ese formato?
Muchas gracias. Saludos. Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Les remito el archivo modificado, tienen cargarlo con formato ANSI ISO-8859-15 para próximas ocasione... Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Les remito el archivo modificado, tienen cargarlo con formato ANSI ISO-8859-15 para próximas ocasione... Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Hola,
Siguiendo sus instrucciones, volvemos a cargar el fichero y nos da el mismo error que le hemos enviado anter... Anónimo
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
No sale ningún fichero porque una vez que le damos a aceptar desaparece de la pantalla y luego sale e... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Tal y como se puede ver en la captura de pantalla que nos remite, donde aparece "SUELTE ARCHIVOS O NA... Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273 (EN CURSO): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273 (DESCARTADO): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: duplicada en la 180277 Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Intentamos cargar el fichero del convenio de la AEAT de Julio y nos da el siguiente error que adjunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #180313 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL: Duda sobre cotizacion adicional policias y bomberos Elena De La Osa Sánchez
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180311 (RESUELTA): ALTA POLICIAS COMISION: Buenos dias, por orden de la Interverntora voy a dar de alta en el programa y en la seguridad social a unos policias ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO: He llamado varias veces para hablar con vosotros y no es posible. Anónimo
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180310 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA: Crear vinculación jurídica nueva Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065: DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA: no me habéis respondido a esta incidencia se ha solucionado? creo que no es así, que menos que responder cuando una i... Anónimo
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180227: MODIFICANDO EL NÚMERO DE DECRETO DE DELEGACIÓN JUNIO 2024: ME SALE EL DOCUMENTO EN VERTICAL
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 2... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180227 (RESUELTA): MODIFICANDO EL NÚMERO DE DECRETO DE DELEGACIÓN JUNIO 2024: Buenos días,
Ya hemos modificado la plantilla con el cambio indicado.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180306 (RESUELTA): EL USUARIO PABLO SEVILLA NO PUEDE ACCEDER A LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Resuelto. Daniel Redondo Muñoz
11:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180306: EL USUARIO PABLO SEVILLA NO PUEDE ACCEDER A LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: He procedido a cambiarle la contraseña por si acaso la estaba metiendo mal y tampoco le deja acceder.
![](clipboard-... Daniel Redondo Muñoz
11:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180306 (RESUELTA): EL USUARIO PABLO SEVILLA NO PUEDE ACCEDER A LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: El usuario Pablo Sevilla no puede acceder a la Administración Electrónica. Hoy volvía de vacaciones. Daniel Redondo Muñoz
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305: ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Si, es la primera vez que los generamos, creo que antes lo hacían ellos a mano. Anónimo
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Hola Alfonso,
Me preguntan desde desarrollo que si es la primera vez que lo envías.
Gracias Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305 (RESUELTA): ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días estamos intentando enviar los fichero xml para publicar en el TEU, y al cárgalos en la pagina del TEU, da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #180308 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS ROE: Volvemos con lo mismo del lunes ficheros de recaudación de enero voluntaria y ejecutiva.
Contabilizo el fichero nº ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180262: PROBLEMA ERROR DOS FACTURAS PROVENIENTES DE GESTIONA: Hola chicos, buenos días.
Nos comentan en la entidad que les genera un mensaje de error de "referencia a objeto no... Sergio Velázquez Martín
11:04 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #180307 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE SANCIONES: Problemas con la impresión de sanciones Jose Luis García González
10:53 C) ATMGERES CONSULTA #180303 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO ABRIR EXPEDIENTE Y CREAR TRÁMITES IGUALES DE LOS QUE TENIAN: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber como reproducir los expedientes igual que lo hacía el anterior Sec... Iñigo Puentes Sanchez
10:51 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179881: REGISTROS SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días a todos:
Los registros que entran por sede se asientan en la misma base de datos que los registros que... Jose Francisco Diaz
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180301 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA TRABAJADOR: No se puede realizar en el programa un ALTA DE NUEVA INCORPORACION Beatriz Mendez
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #180300 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA: Se había quedado pillado al sacar el cuaderno 34. reiniciamos y lo generamos Elena De La Osa Sánchez
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #180299 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022: Nos indican que la respuesta de bases de una rectificativa es correcta pero envian la confirmación y aparece el error... Marta Román Raso
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #180298 (RESUELTA): ALMANSA - MC/ E INCIDENCIAS CTA. GRAL. 2022: Llama Interventora, dice qeu no le sale correcto el cto. en una partida del 2024. Me conecto, está comprobando aplica... Charo Segura Martínez
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180292: INCIDENCIA: Buenos días,
Ya debería entrar sin ningún problema.
Un saludo.
Rebeca González
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180292 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA: Rebeca González
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180292: INCIDENCIA: es lo que estamos poniendo en el grupo, cuando se pueda les avisas
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180292 (RESUELTA): INCIDENCIA: No se puede entrar al programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #180285 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON ILEGIBLES: Se le indica como modificar la visualización del documento, y se le recomienda usar una versión anterior de adobe.
... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #180285 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON ILEGIBLES: Algunos certificados al sacarlos por pantalla e imprimirlos son ilegibles INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180296 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01523 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/02098: Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 28/08/2024 10:18:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/02098
Objeto: P... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #180295 (RESUELTA): BORRAR OPERACIONES EN TRANSFERENCIA CREADA / CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, eliminar operaciones de una transferencia que ya se ha creado.
Cómo imprimir los documen... Mercedes Carrasco Crespo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180275 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONEXIÓN SERVIDOR FILEZILLA: Buenos días,
Desde nuestro departamento de desarrollo nos indican que, nosotros no tenemos nada que ver en el acce... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180275 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN SERVIDOR FILEZILLA: Buenos días,
Tenemos un error en la conexión del servidor de correos, del que ya los
hemos avisado y que nos ... Anónimo
10:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #179155: BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT: Sigo sin poder contactar con él Álvaro Cotobal Díaz
10:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180145 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD: David Gómez Suárez
10:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180146 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD: David Gómez Suárez
10:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180147 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD: David Gómez Suárez
10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180266 (RESUELTA): NECESITAN EL JUSTIFICANTE QUE GENERA ORVE AL HACER UN REGISTRO SIR: Para ver el justificante hay que meterse en el icono de la parte de arriba donde aparece el número de destino.
![]... Daniel Redondo Muñoz
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180266: NECESITAN EL JUSTIFICANTE QUE GENERA ORVE AL HACER UN REGISTRO SIR: Buenos días,
Cierro la incidencia después de la llamada que hemos tenido solucionando la consulta.
Que tengas b... Daniel Redondo Muñoz
07:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180266 (RESUELTA): NECESITAN EL JUSTIFICANTE QUE GENERA ORVE AL HACER UN REGISTRO SIR: La usuaria indica que el recibo de certificación registral de entrada que ofrece la aplicación no indica la unidad de... Daniel Redondo Muñoz
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #180294 (EN CURSO): ABONO DE NOMINA DE ATRASOS A UN TRABAJADOR QUE YA NO ESTA: como abonar en la nomina de agosto una nomina de atrasos a un trabajador que ya no esta en el ayuntamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173159: SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA: Buenos días. ¿Hay posibilidad de conseguir dicha consulta? Anónimo
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180278 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN: se informa modo de obtener certificado en la aplicación. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180278 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN: Natalia: Certificado de empresa por jubilación.
Pregunta usuario si es posible que el programa genere el certificad... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:02 A) TUTORIAS TUTORIA #180286: TUTORIA MODULO ATMGERES GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE DOCUMENTOS: Día 28 de agosto, nadie se conecta a la sala ZOOM, llamo al Ayto a las 9:25h me indican que la Secretaria hoy está en... Iñigo Puentes Sanchez
09:57 A) TUTORIAS TUTORIA #180286: TUTORIA MODULO ATMGERES GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE DOCUMENTOS: Llamo el martes 27 de agosto, me pasan con la Secretaria María y me indica que sí, son para ella.
Cierro con ella l... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 A) TUTORIAS TUTORIA #180286: TUTORIA MODULO ATMGERES GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE DOCUMENTOS: Llamo para confirmar tutoría el 22 de agosto al Ayto. y saber qué persona puede haberla pedido. Me indican que no sab... Iñigo Puentes Sanchez
09:42 A) TUTORIAS TUTORIA #180286 (VISITADO): TUTORIA MODULO ATMGERES GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE DOCUMENTOS: Formación solicitada al ICM y confirmada sobre módulo Gestión de Expedientes y Registro de Documentos del Proyecto de... Iñigo Puentes Sanchez
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: old f3d517b04260de6f2b1a1233052f6371119360da
new 14ee0670385dfb2ff7956eb41dc68451a7dc25fc Sergio Velázquez Martín
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Hola Vicente, buenos días.
Solicitan desde el Ayuntamiento instalar el nuevo certificado de alcaldía y subirlo al ... Sergio Velázquez Martín
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218 (PENDIENTE CLIENTE): NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Sergio Velázquez Martín
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Hola Marisa, buenos días.
¿Podrías facilitarnos **el usuario de cloud** que utilizas para acceder a ATM **y su con... Sergio Velázquez Martín
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: ![](clipboard-202408280910-cfceo.png)
Sergio Velázquez Martín
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: ![](clipboard-202408280900-0pr3o.png)
Sergio Velázquez Martín
07:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Buenos días
Siguen sin descargarse las facturas, al contar el ayuntamiento solo con mi trabajo de auxiliar para real... Anónimo
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180251 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Marta Román Raso
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #180251: FICHEROS DE CALCULO: error de NAF al aplicar ficheros de calculo, hacemos varias comprobaciones y cuadramos los importes. Marta Román Raso
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180083: FORMACIÓN APLICATIVO MULTAS: Respondido por correo. David Gómez Suárez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #180293 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR: Instalamos ejecutable anterior para que pueda dar alta a los trabajadores Elena De La Osa Sánchez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180291 (RESUELTA): ASOCIAR EQUIVALENCIAS XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, asociar equivalencias del presupuesto2024 al código XML de Hacienda. Mercedes Carrasco Crespo
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290 (RESUELTA): MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO: realizar movimiento del consejo de empadronamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #180288 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO: Está haciendo una MC por transferencias sin tirar del RC previo.
Ya tiene el RC contabilizado por su compañera, hago... Inmaculada Sánchez Blanco
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #180287 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre el calculo de irpf Elena De La Osa Sánchez
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Javier.
Tengo una duda.
¿Le doy a enviar todos los recibos desde el cargo y me manda solo los 3 que falta... Anónimo
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180284 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, creación nueva simulación con el presupuesto de gastos e ingresos definitivo 2024 y confirmació... Mercedes Carrasco Crespo
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180104 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR EMBARGO MANUAL: Resuelto Jose Luis García González
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #180283 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR: Sonia: indica error en alta de trabajador nuevo y que tiene que calcular las nóminas.
Se indica que se está al tant... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #180282 (RESUELTA): ASOCIAR CONTRATO A FACTURA: Conexión con cliente, asociar contrato a factura Mercedes Carrasco Crespo
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180281 (RESUELTA): NOMINA WEB: Se indica como hacer para que se vean las nóminas en la web Elena De La Osa Sánchez
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177233 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE ACTUALIZA LA FECHA DE LA R EN LAS TRANSFERENCIAS: Necesitamos conexión al servidor si nos pudieseis facilitar el acceso remoto para realizar una copia de la base de da... Germán Pimentel Donaire
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #180280 (RESUELTA): NOMINAS: regularización de nomina de julio en agosto, pero con 2 bajas IT. 16/07/2024 a 30/07/2024 y otra IT (no recaída) 31/0... Beatriz Mendez
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #180279 (RESUELTA): X00: Seguimos viendo error x00, ponemos casia Elena De La Osa Sánchez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180277 (DESCARTADO): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: se añaden a la #180273 Tamara Molina
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180277 (DESCARTADO): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
En relación a la incidencia 180273, adjunto el fichero y la liquidación de la AEAT de Julio.
Mucha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #180276 (RESUELTA): L13: Llega comunicación de que falta por enviar la L13, vemos de que persona es y generamos. Elena De La Osa Sánchez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Correcto, ya puedo eliminarlo, muchas gracias. Informaré si tenemos problemas a medida que vayamos depurando Establec... Anónimo
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos días,
disculpe la demora, compruebe por favor que le deja eliminar el establecimiento.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180272 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINAS: Buenos días,
He intentado varias veces dar de alta a un trabajador en el programa de nominas y me da error. Lo ha ... Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180205 (RESUELTA): VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES: Buenos días Lope,
Tal y como hemos confirmado por el chat, tanto en un municipio como en el otro ya sale de manera... Tamara Molina
08:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días Emma.
Ya está activado notifica en Guadarrama, prueba con una remesa de notificaciones pequeña y si no ... Jose Luis García González
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #180271 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES: Luis: Volvemos a verificar los errores que da la aplicación al dar de alta a los trabajadores.
Se verifica nuevamen... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179949 (PENDIENTE CLIENTE): COMPARATIVA TITULARES IBI-BASURAS: Buenos días,
desde **Gestión Tributaria> IBI> Censo/Parcelario> Aplicar cambios de titular en tasas** se realiza u... Sandra Garrido
08:20 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #179630: USUARIA ROSA ROMERO (RROMERO@AYUNTAMIENTORONDA.ES) NO PUEDE ABRIR APLICACIÓN DE INVENTARIO Y PATRIMONIO: La usuaria que tiene problemas de acceso es Rosa Romero. Ahora no puedo hablar con ella porque está de vacaciones. Lo... Almudena León
07:51 I) CLOUD INCIDENCIA #180270 (RESUELTA): SALE PANTALLA DE INICIO, PERO NO LOGIN: Buenos días.
Al meter la dirección
https://terminal.eadministracion.es/
Sale una pantalla de inicio pero no el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #180268 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS: FICHERO DE NACIMIENTOS Alejandra López
07:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #180268 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS: CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Alejandra López
07:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #180265 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga del fichero de defunciones. Alejandra López
07:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #180265 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga del fichero de defunciones Alejandra López
00:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180264 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01525 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/02102: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 28/08/2024 00:02:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02102
Objeto:... Anónimo

27/08/2024

15:41 A) ATMCONTANET MEJORAS #180263 (EN ESTUDIO): SOLICITUD DE MEJORA EN PROGRAMA CONTABLE: Gonzalo solicita que se establezca una nueva opción automática para la carga de CSV; entiendo que cualquier mejora de... Sergio Velázquez Martín
15:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180262: PROBLEMA ERROR DOS FACTURAS PROVENIENTES DE GESTIONA: ![](clipboard-202408271535-gr5pj.png)
Sergio Velázquez Martín
15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180262 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA ERROR DOS FACTURAS PROVENIENTES DE GESTIONA: ![](clipboard-202408271532-29tyf.png)
![](clipboard-202408271532-zyzdc.png)
![](clipboard-202408271533-fbi8i.pn... Sergio Velázquez Martín
15:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179660: RENOVACION CERTIFICADO DE FACE: ![](clipboard-202408271523-5jubu.png)
![](clipboard-202408271523-lwlk0.png)
Sergio Velázquez Martín
15:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179660: RENOVACION CERTIFICADO DE FACE: ![](clipboard-202408271503-7w8ed.png)
![](clipboard-202408271504-7lsbq.png)
![](clipboard-202408271504-vuprp.pn... Sergio Velázquez Martín
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #180261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00: rectificativa de Agosto del 2022 . no lo hemos terminado, se tenia que marchar. Mañana lo continuamos. Beatriz Mendez
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180040 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Se puede poner en contacto con nosotras a través de la centralita de soporte.
Se da por resuelta l... Maria Angeles Fernandez Pérez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180040: GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días yo me incorporo el 11 de septiembre, de momento no tenemos
modelo denegando, lo que sí tenemos es un... Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Hola Javier.
Si son solo 3 recibos los que no se han enviado prefiero verlos mañana despacio.
Gracias
Ana Mª Sánchez... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Javier.
Ayer por la tarde emití las comunicaciones de los padrones de IBI URBANA, RÚSTICA y BICES.
Aparen... Anónimo
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #180260 (RESUELTA): HELLÍN - FACTURA RECTIFICATIVA POSITIVA: Hablo con Jose, cuando llamé a Ayto. por otro tema, me pregunta por la contabilización de una fra. rectificativa posi... Charo Segura Martínez
14:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días Jose Luis.
Desde el CAID nos indicaron esto: Le confirmamos el alta como emisor de la unidad "L01... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días Ana Belén.
Necesito la APIKEY para activar notifica
![](clipboard-202408271420-jq1on.png)
![](clip... Jose Luis García González
12:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días Jose Luis.
Para el ayuntamiento de Guadarrama se ha creado el procedimiento SIA 3143212 - Notific... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días.

Tras conversación telefónica mantenida hemos procedido a dejar la tasa 321 - PRECIO PÚBLICO "P... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días Rebeca.
Por favor, perdón por la molestias pero el ayuntamiento ya ha facturado en censo la tasa ... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #180259 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADO: Actualizar representante en plantilla de certificado. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258 (RESUELTA): AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Buenos días, en la aplicación de Gitweb, Ejecutiva/Procesos de embargo masivos/Embargo de cuentas (cuaderno 63)/Gesti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180257 (RESUELTA): TIEMPO DE ESPERA: El tiempo de espera para generar el XML para sacar las transferencias es de más de 4 min.
Usuario: aldeadelfresno2
... Marta Román Raso
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232 (RESUELTA): VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS: Tamara Molina
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232: VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS: Comprobado.
Muchas gracias! Azahara Mayoral
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232: VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS: @javier.torrijos , ok gracias Tamara Molina
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS: Buenos días,
Nos indican desde el departamento que se ha cambiado, por favor probad para confirmar que ya sale cor... Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232: VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS: Buenas,
Efectivamente estaba mal, el proceso que verifica la interrupción (en estos casos que son interrupciones ... Javier Torrijos
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232 (RESUELTA): VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS: Buenos días,
Hemos detectado en Valdemorillo que se está interrumpiendo la prescripción de deudas que están suspen... Azahara Mayoral
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Vale!, me vas diciendo...
Buena tarde. Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Hola. Genial, muchas gracias. Luego cuando pruebe el contribuyente os informo.
Un saludo, Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Hola Susana, ya está solucionado, avisa al contribuyente para que lo intente de nuevo.
Un saludo. Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: @elena.baeza
Por favor, avisad al ayuntamiento para que este de aviso al ciudadano y realice nuevamente la petición... Carolina Jimenez
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Hola Susana, lo están mirando las compañeras de Carpeta Tributaria, cuando me digan algo te aviso.
Un saludo. Elena Baeza
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: @carolina.jimenez échale un vistazo a ver si es algún problema de Carpeta Tributaria, que no puede volver a solicitar... Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Buenos días. Este año ha habido una modificación, por lo que hay que solicitarlo de nuevo pues el de años anteriores ... Anónimo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Buenos días Susana, ¿allí lo tienen que solicitar todos los años el SEP?, es que lo mismo no le deja porque al tenerl... Elena Baeza
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Buenos días. Quieres solicitar el de 2025. Le sale que no tiene ningún tributo asociado, pero comprobando con mis com... Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Hola,
desde Recaudación, cobros, apuntes, busque el apunte que le indico en el anterior mensaje.
Un saludo. Rebeca González
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): he eliminado la comunicación al banco, pero no se donde eliminar el apunte...
!Outlook-oqn3tf22.png!
Plaza Mayo... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Hola de nuevo,
Primero tienes que eliminar el apunte que ha generado la comunicación, según los datos que nos has ... Rebeca González
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): No, lo que quiero cambiar es la fecha de cobro en el banco, he puesto 31 de julio y quiero poner 30 de agosto. Por es... Anónimo
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Buenos días Rosa,
Desde RE, CUENTAS, CARGOS DE VOLUNTARIA, selecciona el cargo que indicas y con botón derecho le ... Rebeca González
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219 (RESUELTA): ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Buenos días,
necesito cambiar la fecha de cargo de recibos domiciliados que ha estan emitidos. Si intento eliminar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180256 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN SALDO CTA 574: Preparando decreto para rectificar saldo de la cuenta 574 correspondiente a la tarjeta monedero que tienen mal conta... Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #180255 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS: Consulta Carmen por la carga fichero nóminas de junio en el que falta algunos cnp, indico no se pueden agregar a post... Charo Segura Martínez
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Carlos, ¿te refieres a esta partes?, pone estimado, si la gente reclama hay que decirles que pone estimado.
![](clip... Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Buenas;
Adjunto un ejemplo del aviso informativo.
Saludos,
Carlos Carlos Muñoz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Mándame un modelo del aviso, para ver el ejemplo y lo consulto a ver si se puede modificar.
Un saludo. Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Muchas gracias por la información.
La cuestión entonces está en la información que se muestra tanto en la aplicaci... Carlos Muñoz
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Hola Carlos, aunque el importe bonificado sea algo más de 70€, no te preocupes que se bonifican sólo los 70€. en la c... Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Buenos días;
Comprobando una serie de expedientes de SEP, he detectado que la bonificación del 5% en los expedient... Carlos Muñoz
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180254 (RESUELTA): RECLAMACIÓN DE CANTIDAD: TAMARA: En el calculo del importe total que se adeuda, si respeta la cotización de 4 años para atrás. la duda surge s... Beatriz Mendez
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Hola Esther, buenas tardes.
Hemos comprobado tu sesión de cloud y necesitaríamos que nos remitieseis el certificad... Sergio Velázquez Martín
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Llamo de 13:25 a 13:27, Esther no se encuentra disponible. Les solicito que pregunte por mi cuando esté disponible.
... Sergio Velázquez Martín
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Llamo a Ayto. hablo con Jose de Intervención, localiza a Esther y me llama Charo Segura Martínez
11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: La Interventora ha llamado a la Delegac. y me ha preguntado por este ticket que tiene pte. le urge el envío de las su... Charo Segura Martínez
14:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180069 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO NOMINAT FIN DE MES: Elena De La Osa Sánchez
14:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180084 (RESUELTA): CONEXION NOMINAS: Elena De La Osa Sánchez
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065 (RESUELTA): DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA: Elena De La Osa Sánchez
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180165 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS 2%: Buenos días Santiago,
Respecto a tu consulta debes marcar el concepto 44, 45 y 81 respectivos a las bajas de it par... Elena De La Osa Sánchez
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #180233: INCIDENCIA CON PADRÓN: Buenos días,
Ya esta solucionado.
Un saludo, Anónimo
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #180233 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PADRÓN: Buenos días,
Tenemos un incidencia en el padrón. Os adjuntamos pantallazo. Por favor si tenéis que conectar con F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días, acabo de mirar porque son pocas (103 deudas) y no hay ninguna cobrada, están todas pendientes, distinto ... Mariano Aguirre
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Tengo una duda con esta relación nº 3467 que se ha creado con los recibos del IBI que se habían queda... Anónimo
14:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #180250 (RESUELTA): FICHEROS Y CERTIFICADO COLECTIVO: Revisamos ficheros mensuales, se realiza el envió y se modifica el error del habitante para imprimir el certificado c... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #180250 (RESUELTA): FICHEROS Y CERTIFICADO COLECTIVO: Llama por teléfono indica que tiene problemas con certificado colectivo de un habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318 (EN CURSO): AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Hola!!
las dos líneas siguen saliendo, al menos en Ambite seguro.
El tema es... ¿tengo que volver a cargar el fiche... Anónimo
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180240 (RESUELTA): ERROR APLICACION: Elena De La Osa Sánchez
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180240 (RESUELTA): ERROR APLICACION: Error aplicacion al inciiar, reiniciamos Elena De La Osa Sánchez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #180251 (EN CURSO): FICHEROS DE CALCULO: Marta Román Raso
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180251 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: No coinciden los importes, ponemos a cero y aplicamos de nuevo. Marta Román Raso
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180168 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA EN PROGRAMA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Elena De La Osa Sánchez
07:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180168 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA EN PROGRAMA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, tengo problemas con el fichero xml del certificado de empresa.
Me podéis llamar por favor.
Gracias... Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenas tardes,
Lo que os falta es cruzar los contribuyentes que faltaban por error de la aplicación, ya que no dej... Alberto Borja Tenorio
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: INCIDENCIA #180181s
Muy buenas tardes, cuando le damos a que genere el cargo nos salta un aviso
de error que indica ... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Alberto Borja Tenorio
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días Nuria,
Que error os da al generar el cargo? No tenemos constancia sobre ello, pero por lo que hemos vi... Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días.
Hace dos semanas hicimos el padrón del IAE anual, correspondiente al
ejercicio 2024. No sabemos por qu... Anónimo
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180253 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60: Buenos días,
Os mando un Excel con todas las Incidencias que se me han generado por no
enlazar las Sanciones ... Anónimo
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180252: NO LLEGAN LAS FACTURAS A CONTABILIDAD QUE SE METEN POR EADMIN: Tienen cerrado el puerto 1500. Estamos a la espera de que lo abran para comprobar si le llegan las facturas. Daniel Redondo Muñoz
14:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180252 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS A CONTABILIDAD QUE SE METEN POR EADMIN: No llegan las Facturas a Contabilidad que se meten por Eadmin Daniel Redondo Muñoz
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #180249 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO: DUDAS ALTA FUERA DE PALZO Elena De La Osa Sánchez
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #178090 (RESUELTA): LENTITUD DE GERES EN CLOUD: Se solucionó ya y no van a sufrir más conexiones. Vicente Sempere Jonikas
13:57 C) ATMGERES SOLICITUD #180248 (RESUELTA): NO LE DEJA SEGUIR TRAMITANDO UN EXPEDIENTE PASADO A LIBRE: CENTRALITA. Llama la usuaria Gemma porque no le deja seguir tramitando un expediente que han pasado de workflow a lib... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #180247 (RESUELTA): X00: Creamos rectificativa de agosto 2022 Elena De La Osa Sánchez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #180246 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: pregunta sobre cotización de una sentencia Beatriz Mendez
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179746 (RESUELTA): MODIFICACION DORSO FACTURA- RECIBO: Modificar texto de plantilla de recibos
Desaplicar campaña primer semestre 2024 para corregir una lectura Jose Luis García González
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245 (RESUELTA): ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO: no se como se soluciona el tema cuando a un empleado le computa menos días de vacaciones de los que en verdad le pert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180244 (RESUELTA): HAY QUE CREAR EL SERVICIO DE FACTURAS PARA LA CONTABILIDAD Y LA EADMIN: Hay que crear el Servicio de Facturas para la Contabilidad y la EADMIN en el Ayuntamiento de Robledo de Chavela Daniel Redondo Muñoz
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #180243 (RESUELTA): ALMANSA CIERRE 2023 - CHEQUEO: CUESTIONES A REVISAR: Llamé a Vicente por la conex. AD, el equipo lo estaban usando. Me devolvió llamada y me dió el AD del equipo de Carol... Charo Segura Martínez
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242 (PRESUPUESTO): CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Es necesario que me faciliten API'S de consulta para obtener la siguiente información de la aplicación.
Personas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: Buenos días,
Es lo que le hemos indicado, tienen que hacer un documento de pago sin el recargo para que el contrib... Tamara Molina
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: IGUALMENTE OCURRE SI DAMOS LA CARTA DE PAGO SIN EL RECARGO?
Anónimo
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: Buenos días,
Al dar el cobro sin recargo tal y como les indicamos el viernes pasado, no se queda el recargo pendie... Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: LO QUE QUEREMOS ES QUE ESE RECARGO NO EXISTA, PUESTO Q SI LO QUITAMOS NOSOTROS ¿DESAPERECE ESE RECARGO COMO DEUDA Y E... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180191: NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: Hola, perdón por no atender la llamada. Yo estaré hasta las 14h. Sino puede ser hoy, ya hablamos mañana.
Gracias.
!... Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #180191: NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: Hola Lali, te he estado llamando pero no he tenido suerte, también he llamado a distintas extensiones como 1420/1461/... Pilar Carrasco Santos
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180191 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: AL IR A DAR DE ALTA PARTIDA 3410 6220305 PARA EL EJERCICIO 2025/ 2026 ME SALE EN MENSAJE QUE OS ADJUNTO Y NO PUEDO CR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176: AYUDA LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Es correcto el estado que nos indicas, Emitida 1ª notificación, estas son las operaciones que has hec... Tamara Molina
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176: AYUDA LIQUIDACIÓN: Hola,
Ha cambiado a 1ª notificación y estado pendiente.
Te hablo de la aplicación nueva Gitweb.
No se como ... Anónimo
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176 (RESUELTA): AYUDA LIQUIDACIÓN: Buenos días,
No hay ningún problema porque hasta que no se emite la notificación, que pondrás la fecha de fin de p... Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176 (EN CURSO): AYUDA LIQUIDACIÓN: Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYUDA LIQUIDACIÓN: Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176 (RESUELTA): AYUDA LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Adjunto pantallazo de como se encuentra una liquidación que emití el 5 de
junio.
Disculp... Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #180241 (RESUELTA): ATRASOS: Esther: no le aparece ningún calculo al hacer los atrasos. Se los está aplicando en Agosto para pagar en Agosto. El ú... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:25 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #179624: AYUDA PARA EXPORTAR UN LISTADO DE SEPULTURAS CON TITULARES Y NUMERO ASIGNADO DE PLACA (CODIGO ANTIGUO) DE UN PATIO EN CONCRETO: Buenos días Selene.
Estoy llamando y cuando me descuelgas no se oye nada. Si puedes me llamas y pregunta por Pepe.
... Jose Luis García González
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #180239 (RESUELTA): CONTRATO FIJOS DISCONTINUOS: Llamamiento a trabajadoras fijos discontinuos y contratos Beatriz Mendez
13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #180177 (RESUELTA): CERTIFICADO PADRON: Andrea Juliana Mera Ruíz
08:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #180177 (RESUELTA): CERTIFICADO PADRON: A raíz de que se ha migrado el servidor, y nos han vuelto a instalar los programas de ATM, sólo puedo consultar datos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES , CASIA,: Confirmación de L00 y L03 de julio. revisión de envíos y de los importes. no le cuadraba al Tesorero.
Redacción de u... Beatriz Mendez
13:20 E) ATMPMH INSTALACION #180136 (RESUELTA): SOLICITA REINSTALACIÓN DE APLICACIONES PADRÓN Y GERES: Andrea Juliana Mera Ruíz
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #180237 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE REMESA DE GESTIÓN: Cambiar nombre remesa de gestión Jose Luis García González
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180229 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESOS INDEBIDOS SEP: Hola, la opción sale marcada por efecto, ¿no la estaréis desmarcando no?, la fecha de al lado no hay que tocarla.
![... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180229 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS SEP: Buenos días, me comenta la compañera de Tesorería que hay unos ingresos correspondientes al SEP que no son identifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161 (RESUELTA): REPONSABLES SOLIDARIOS: Alberto Borja Tenorio
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Muchas gracias por todo. Un saludo.
Anónimo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Ya te lo he dejado apañado en todas las deudas, si por lo que sea alguna se nos ha pasado avisame o llamame por telef... Alberto Borja Tenorio
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días
Sí el excel completo. Cuando esté hecho me avisas?
Muchas gracias y un saludo
Anónimo
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días Carolina,
Como hemos hablado por teléfono, la única opción que tenemos es cambiarlo desde la Base de d... Alberto Borja Tenorio
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: tiene el programa alguna opción para bloquear en el expediente a los responsables para que no vayan a ningún proceso ... Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días
No me deja eliminar los responsables desde el expediente de embargo, me dice que tengo que ir deuda a de... Anónimo
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161 (PENDIENTE CLIENTE): REPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días,
La solución para este caso seria eliminar los responsables solidarios que estén erróneos y volver a d... Alberto Borja Tenorio
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096: ERROR EN LA FIRMA BDNS: Me dice Esther que les dejó de funcionar cuando se cambió la BD al Cloud, posiblemente sea tema certificado
Hago pru... Charo Segura Martínez
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN LA FIRMA BDNS: Hablo con Esther por este tema que sigue pte. reabro ticket
Ha enviado un nuevo ticket el 23/08 nº 179974 no se ha ... Charo Segura Martínez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180224 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DATO "PERIODO LIQUIDADO" DEUDA 2400180428 CAMPA OCIO Y TIEMPO LIBRE: Buenos días,
Ese campo no se puede modificar una vez que ha liquidado, para modificarlo primero tiene que dar de b... Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180224 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATO "PERIODO LIQUIDADO" DEUDA 2400180428 CAMPA OCIO Y TIEMPO LIBRE: Buenos días,
Sobre esta liquidación, sería necesario modificar el periodo liquidado, siendo el correcto 07/06/2024... Anónimo
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180236 (EN CURSO): FICHEROS SEPA: Buenos dias, los ficheros S€PA xml siguen tardando muchisimo en generarse...se puede solucionar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180235 (RESUELTA): ERROR SS POR BAJA NO MECANIZADA EN LA SS: Alfonso: Error en SS por no dar de baja a trabajador en la SS. Le da de baja fuera de plazo con fecha 10/08/2024 pero... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180234 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01524 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/01734: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 27/08/2024 12:55:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/01734
O... Anónimo
12:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #178736 (RESUELTA): ACTUALIZACION PROGRAMA NOMINAS: Vicente Sempere Jonikas
12:56 I) CLOUD INCIDENCIA #179907 (RESUELTA): DESCONEXION APLICACIONES: Vicente Sempere Jonikas
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172690 (RESUELTA): OBSERVACIONES A AUTOLIQUIDACIONES DE RONDA CONCEPTOS ICIO Y TAU: Buenos días.
Las autoliquidaciones se encuentran configuradas a falta que desde el Ayuntamiento nos soliciten el cam... Carolina Jimenez
12:47 E) ATMPMH INSTALACION #180117: IMPOSIBILIDAD ACCESO A PADRON: Llama comentando que no puede acceder a Padrón, tiene un problema con la conexión a su servidor. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119: FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: Buenas, echa un vistazo en este cliente a ver si podemos reproducir una de las facturas que están tardando y podemos ... Javier Torrijos
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119: FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: @javier.torrijos
Hola Javier, podéis revisar esto. Gracias Pilar Zarza Penas
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119: FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: Cuentas/Informes de Ingresos
doy alta Nueva y hago la factura de un mes y pongo o voluntaria o ejecutiva
y las fechas... Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: Pilar Zarza Penas
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119: FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: Buenos días,
Por favor podría indicarnos los pasos concretos que esta realizando para que podamos probarlo desde ... Pilar Zarza Penas
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119: FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: Pilar, q te diga que está haciendo, te indique los pasos y lo intentas hacer tú, a ver si te deja hacerlo correctamen... Tamara Molina
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180231 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Generamos una nomina de atrasos de una trabajadora, y sacamos el cuaderno 34 Marta Román Raso
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180230: CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Nos conectamos por anydesk y comprobamos que el habitante solo tiene autorizados los mayores de edad, pendiente de re... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180230 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Tenemos un problema para obtener el certificado de empadronamiento colectivo de una familia, a pesar de que están aut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180194 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFIACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Buenos días Beatriz.
Ya está arreglado. Crea una remesa nueva y ya entrará.
Un saludo Jose Luis García González
09:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180194 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFIACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Debido a un error en la impresión de la notificación del decreto de inicio, del expediente ORA-24-03988 BOLETIN 20240... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176800 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS EN SEFACE NO COINCIDE CON ATM: Ya coinciden las facturas de SEFACE Álvaro Cotobal Díaz
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179766: CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL: Buenos días,
Visto el email con los responsables, adjunto remito el documento con lo que
hay que tener en cuenta.
Si ... Anónimo
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180228 (EN CURSO): ERROR AL GRABAR A UN TRABAJADOR: Intenta grabar a un trabajador en el programa para darle de alta y le da el siguiente error:
Cuando graba los dato... Elena De La Osa Sánchez
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180227 (RESUELTA): MODIFICANDO EL NÚMERO DE DECRETO DE DELEGACIÓN JUNIO 2024: Buenos días, solicito modificación el número de decreto de delegación.
Muchas gracias Anónimo
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #180226 (RESUELTA): RC PARA TRAMITAR SUBVENCIÓN: Paula. Quiere que le enviemos un RC para pedir una subvención pero no tiene ningún dato para que lo contabilice o lo... Inmaculada Sánchez Blanco
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #180225 (RESUELTA): RECEMA: Grabamos en el programa la paternidad y en seguridad social hacemos el recema del segundo tramo Elena De La Osa Sánchez
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180222: EXPORTAR SEGUROS SOCIALES: Realizamos copia de seguridad
![](clipboard-202408271150-huvmt.png)
![](clipboard-202408271150-juacn.png)
Marta Román Raso
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180222 (PENDIENTE CLIENTE): EXPORTAR SEGUROS SOCIALES: Al exportar los seguros sociales desde sistema de liquidación directa, aparece el siguiente error
![](clipboard-202... Marta Román Raso
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180205 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES: Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180205 (EN CURSO): VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES: He modificado la plantilla en Villamanta, se lo comunico a Lope por el chat para que cuando pueda saque un nuevo docu... Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180205: VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES: Sucedió lo mismo en Fresnedillas de la Oliva INCIDENCIA #150342 Lope Benavente Ruiz
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180205 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES: Lope Benavente Ruiz
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180205 (RESUELTA): VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES: Hola,
Tanto en Villamanta como en Villamantilla nos sucede los mismo.
Hemos generado una carta desde un expediente ... Lope Benavente Ruiz
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #180223 (RESUELTA): BASE COTIZACION: Vemos error en base cotización nomina julio, vemos diferencia y ajustamos en la nómina de agosto Elena De La Osa Sánchez
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180000: SE CIERRAN LA APLICACION CONSTANTEMENTE MIENTRAS SE TRABAJA: Muchas gracias! Anónimo
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180000 (RESUELTA): SE CIERRAN LA APLICACION CONSTANTEMENTE MIENTRAS SE TRABAJA: Álvaro Cotobal Díaz
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180000: SE CIERRAN LA APLICACION CONSTANTEMENTE MIENTRAS SE TRABAJA: Buenos días,
Ayer a medio día se realizó el cambio de servidor por lo que ya no tendrá que reaparecer el problema... Álvaro Cotobal Díaz
11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180221 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DEL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Buenos días, es preguntarles si en el circuito de firmas, al imprimir el
listado por a cargo firmante, me aparecen l... Anónimo
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #180213 (RESUELTA): ROLES SECRETARIA: Se da de baja a la secretaria anterior y se da de alta a la nueva Alejandro García Fernández
11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180213: ROLES SECRETARIA: Me conecto con ella por anydesk necesita modificar roles y permisos. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #180213 (RESUELTA): ROLES SECRETARIA: DAR PERMISOS SECRETARIA. ROLES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #180220 (RESUELTA): CUOTA OBRERA: NO APARECE PARTIDAD 102.9200.16001 GASTO SOCIAL PROGRAMA DE EMPLEO en dos trabajadores. Se graba a nivel de aplicacio... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:37 I) CLOUD SOLICITUD #180186 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Contraseña reseteada a FuFr3846..12!# Vicente Sempere Jonikas
09:20 I) CLOUD SOLICITUD #180186 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenos días, Vicente, por favor, solicitamos reseteo de este usuario para cloud.
(Te lo pido a ti directamente, por... Maria del Carmen Martínez Mata
11:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180196 (RESUELTA): APLICACION BLOQUEADA: Buenos días
El programa ya se encuentra operativo, compruébalo y con cualquier problema no dudes en contactar.
... Ainhoa García Carpintero
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180196 (RESUELTA): APLICACION BLOQUEADA: Buenos días, estaba dando de alta una sanción y se ha bloqueado la aplicación. No me deja continuar ni salir.
¿Podéi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Me entró la llamada y le dije que pusiera incidencia adjuntando los errores que le salían ya que no la entendía bien ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Buenos días desde el pasado día 22 que el programa comenzó a cerrarse solo hasta el día de hoy 27 , no se ha descarga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #180150 (RESUELTA): PADRON: Resuelta. Les van a instalar una versión anterior, pero se le indica como abrir el documento en un navegador.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180212: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE COMUNICACIONES BANCARIAS: Si entras directamente a la pestaña de "Comunicaciones bancarias" parece que no falla (no sale el error) aunque sale ... Javier Torrijos
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180212: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE COMUNICACIONES BANCARIAS: Buenos días, mientras lo miramos para solucionarlo, pueden sacarlo desde "Operaciones económicas":
![](clipboard-2... Javier Torrijos
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180212: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE COMUNICACIONES BANCARIAS: @javier.torrijos
Hola Javier, puedes revisar esto por favor. Gracias Pilar Zarza Penas
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180212 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE COMUNICACIONES BANCARIAS: Les da un error al intentar imprimir para el contribuyente una copia de C19 en comunicaciones bancarias. Le sale vací... Pilar Zarza Penas
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Pilar Zarza Penas
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Buenos días,
La fecha en la que está metida la bonificación es posterior a la fecha de emisión del padrón.
![](... Pilar Zarza Penas
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Pilar, habría que mirar cuando hizo el padrón y cuando puso eso en el registro que igual se puso después de hacer el ... Tamara Molina
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204 (RESUELTA): BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Al contribuyente MARIA DEL CARMEN LEZA MURO con NIF 05339268W, se le anotó "correctamente" la bonificación por famili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180193 (RESUELTA): GRABAR VACACIONES DESDE PROGRAMA: Hablo con Anabel por teléfono lo que quieren es que exista una opción en la que el dpto de RRHH puedan poner porque a... Celia Pino
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180193 (RESUELTA): GRABAR VACACIONES DESDE PROGRAMA: Buenos dias, necesito grabar unas vacaciones y moscosos desde Atm a un trabajador, pero se mande a firma de los conce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180217 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01520 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/02092: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 27/08/2024 11:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0209... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Muchas gracias.
Tel: 91 8859002 Ext. #2085 Móvil: +34 681 36 51 98
!Outlook-vril2xid.png!
Plaza Mayor, 2 · 288... Anónimo
10:49 P) GIT_WEB CONSULTA #179824 (RESUELTA): GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Hola Ana, ya te la he puesto, saca un justificante y lo ves.
Un saludo. Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Buenos días.
Adjunto el documento escaneado,
cuando esté ya grabado en el programa avisadnos por favor para probar có... Anónimo
11:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #180216 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITAMOS PRESUPUESTO PARA LA IMPRESIÓN DE 2903 RECIBOS (NO DOMICILIADOS) DE LOS PADRONES INDICADOS: En espera de presupuesto Jose Luis García González
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #180216 (RESUELTA): SOLICITAMOS PRESUPUESTO PARA LA IMPRESIÓN DE 2903 RECIBOS (NO DOMICILIADOS) DE LOS PADRONES INDICADOS: Buenos días.
Les solicitamos presupuesto para la impresión de 2903 RECIBOS (No domiciliados) de los padrones siguien... Jose Luis García González
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180169 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL DE EMPLEADO: llamo por telefono y me dice M Luisa que es a personas puntuales, no pueden darme acceso a través de anydesk, quedo a... Celia Pino
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180169 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO: Buenos dias, desde ayer los empleados no pueden acceder al Portal del Empleado, y cuando piden nueva contraseña no re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 A) TUTORIAS TUTORIA #171929: TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES: Vuelvo a llamar a la usuaria, compañera de registro me coge el recado y me indica que me devolverá la llamada cuando ... Iñigo Puentes Sanchez
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #180215 (RESUELTA): LEDAÑA - LIQUIDACIÓN 2023: FORMULARIOS PLATAFORMA: Llama Jose, Interv. interino que sólo lleva algo más de 1 mes en el cargo, solicita ayuda para la rendición de la liq... Charo Segura Martínez
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días,
Con la última actualización, a partir de ahora las remesas que imprimáis con la aplicación GIT, direc... Javier Torrijos
11:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189: FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE: Muchísimas gracias, queda pendiente los datos del habitante para darle de baja.
Un saludo
De: soporte@atm-maggiol... Anónimo
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189 (RESUELTA): FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE: Se han tratado los errores pendientes y el envió del fichero mensual. Pendiente de nuevo ticket para baja habitante a... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189: FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE: SE LLAMA, Y NOS DEJA ABIERTO ANYDESK PARA REVISAR Y TRATAR LA INCIDENCIA.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189 (RESUELTA): FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE: SOLICITAMOS ENVIO DE FICHEROS INE Y BAJA DE UN HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #180214 (RESUELTA): DESCUENTO DE PRESTAMO: Celia: Descuento de préstamo duplicado, se carga en nómina y en finiquito.
Al hacer el finiquito de trabajador no l... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #180211 (DESCARTADO): TUTORÍA SOLICITADA A LA CCMM: Tutoría solicitada a la CCMM
Cerrada para el día 02/09/2024 Jose Luis García González
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706 (RESUELTA): PUBLICACION TEU: Perfecto!!.
Un saludo. Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706: PUBLICACION TEU: Ya lo he hecho. Muchas gracias. Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180192 (PENDIENTE CLIENTE): IBI TRIMESTRAL 2024: Buenos días Nuria,
Entiendo que el fichero de intercambio con catastro os abra llegado con las nuevas actualizacio... Rebeca González
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180192 (RESUELTA): IBI TRIMESTRAL 2024: Buenos días,
El contribuyente con DNI 05904317X, nos informa que Catastro le ha reconocido para este año menor valor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #180210 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión al generar la remesa de gestión
Elementos de gestión con f... Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180166 (RESUELTA): GENERACION FICHERO XML LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO: Vuelvo a intentarlo me conecto y solucionamos el problema de permisos para generar el XML de la liquidación, le pasa ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #180166: GENERACION FICHERO XML LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO: Buenos días, estoy intentando ponerme en contacto con usted por teléfono para solucionar la incidencia.
Lo intenta... Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180195 (RESUELTA): CAMBIO DEL NÚMERO DEL DNI: Borja De las Heras Nuñez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180195: CAMBIO DEL NÚMERO DEL DNI: Buenos días.
Se ha realizado la corrección del dni del contribuyente.
![](clipboard-202408271040-2i1k2.png)
... Borja De las Heras Nuñez
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180195: CAMBIO DEL NÚMERO DEL DNI: Hola Borja, creo que lo tienes que cambiar en la base, puedes confirmarlo con Javier o Vicente para que te guíen, gra... Tamara Molina
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180195 (RESUELTA): CAMBIO DEL NÚMERO DEL DNI: El programa nos ha cambiado el DNI de la Sra. Natalia Pérez Rodríguez (44706547-K), por el de otro contribuyente Dari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180209 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Ponemos a cero, aplicamos de nuevo y comprobamos que los importes son correctos. Marta Román Raso
10:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #180010 (RESUELTA): REQUERIMIENTO DE RENOVACIÓN DE SEIS CIUDADANOS: Ha hablado con Raquel y ya está resuelta la incidencia. Alejandro García Fernández
10:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #180010: REQUERIMIENTO DE RENOVACIÓN DE SEIS CIUDADANOS: Genial, ya está solucionado! Ya he aprendido algo nuevo, muchas gracias.
Les deseo un feliz día.
Raquel.
De: sop... Anónimo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180208 (RESUELTA): ERROR COTIZACION ADICIONAL POLICIAS: Vemos que no se le ha descontado a un policía la cotización adicional desde 2022, calculamos importes y añadimos L03 ... Elena De La Osa Sánchez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180207 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al subir un certificado de empresa, DNI mal. Marta Román Raso
10:34 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Hola Matey, buenos días.
Hablé con Daniel ayer para el tema del alta del certificado y me comentó que no estaba ha... Sergio Velázquez Martín
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180206 (RESUELTA): ERROR FECHA BAJA POR FIN DE VACACIONES: Ángela: Al efectuar el finiquito graba fecha de efectos de baja contando con la fecha de vacaciones. Es decir, sumaba... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #180202 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Rafa. Alta en el modulo de Avales y Fianzas de una constitución de un aval bancario, es el primero que hacen. Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199: CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION: Buenos días Daniel, el expediente es 337/2024.
Un saludo,
!Outlook-3ogdxh2m.png!
Mayte López Molina
Informática
... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Gracias. He probado a emitir el que fallaba y ha salido bien.
Un saludo.
!Outlook-w5lujmkw.jpg!
___________________... Anónimo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180201 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: varios errores de las bases, SILTRA en respuesta dice que las bases van a 0.
otro error es de un trabajador que no l... Beatriz Mendez
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: 10:02 - Me atiende una operadora y me intentan derivar, no hay nadie al otro extremo Sergio Velázquez Martín
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #180200 (RESUELTA): FICHERO CRA: Duda sobre como sacar el fichero CRA, solicitamos también ficheros de cálculo Elena De La Osa Sánchez
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #180199 (EN CURSO): DEMORA GENERACIÓN CUADERNO 34: Tarda mucho en sacar el XML del cuaderno 34 y el word del listado de transferencia. Elena De La Osa Sánchez
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #180198 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR DA ERROR: Luis: Al grabar a un trabajador en la aplicación da error no deja pasar de datos de contrato.
![](clipboard-20240827... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180197 (RESUELTA): NOMINAS: en las nomninas de Agosto con IT regularizando con las bajas de Julio, los importes netos son muy bajos Beatriz Mendez
09:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178495 (EN DESARROLLO): A PESAR DE DAR DE BAJA UNA ENCUESTA, NO HAY EFECTO EN ELLA. SIGUE PUBLICADA: Jose Francisco Diaz
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR: Muchas gracias por facilitar el documento. Sergio Morales
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR: Se me olvido adjuntar el fichero.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: martes... Anónimo
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR: A ver si esto lo puedes ver tú que sueles hacer cosas de comunicaciones. Tomás Illescas
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188 (RESUELTA): ERROR CARGAR CARGO OAR: Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO )
El proceso 'Cargas Cargo OAR. Generar cargo' ha finaliz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179004 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAS LA MIGRACIÓN DE DATOS DE RECIBOS COBRADOS QUE AHORA APARECEN CON DEUDA PENDIENTE DE PAGO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Javier Martinez
09:39 P) GIT_WEB CONSULTA #179351: PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): Buenos días.
Se ha realizado una actualización, ya debería funcionar la operación correctamente al generar data.
¿P... Alberto Borja Tenorio
09:15 P) GIT_WEB CONSULTA #179351 (PENDIENTE CLIENTE): PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): Buenos días.
Se ha realizado una actualización, ya debería funcionar la operación correctamente al generar data.
¿P... Miguel Angel García
09:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180085 (RESUELTA): FALLOS CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO MÓDULO MULTAS: Buenos días
Comentarte que el problema ya se encuentra solventado y el programa tiene que funcionar con normalida... Ainhoa García Carpintero
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #180190 (RESUELTA): CAUSA DE BAJA /COMISIÓN DE SERVICIO: Charo: Trabajador que está en comisión de servicios, cómo se le da de baja en SS?
Le indican desde CASIA que es una ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #180187 (RESUELTA): LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA: Se sustituye el ejecutable por uno nuevo y ya no da error al cargar los ficheros Alejandro García Fernández
09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #180187 (RESUELTA): LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA: Desde hace un tiempo, cuando intento cargar los ficheros de DEFUNCIONES me aparece el siguiente cuadro de error: Long... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558: Buenos días.
En los ficheros de carga con los datos de la empresa no se indica la provincia , por eso al emitir la c... Miguel Angel García
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Sergio Morales
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
También indicarle que ya debería tener disponi... Sergio Morales
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #180139 (RESUELTA): MOVIENTO CAMBIO DOMICILIO: Se hace una modificación en la vivienda y se genera el m rd en el habitante para enviar al INE Alejandro García Fernández
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180185 (RESUELTA): 2%: Hacen por error la subida del 2%, eliminamos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: Sergio Velázquez Martín
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #180184 (RESUELTA): NO LE EJECUTA EL PROGRAMA EN SU EQUIPO: CENTRALITA. Llama el usuario que desde ayer no le ejecuta el programa. Me da conexión con su equipo y vemos que si qu... Iñigo Puentes Sanchez
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180111 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA SEP, EXPEDIENTE 2115 DUPLICA EN SEP EL IMPORTE DEL RECIBO DE IBI.: Buenos días.
Adjunto listado (sepexpedientes_deudas_repetidas.pdf ) con los expedientes que tenían recibos repetidos... Miguel Angel García
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180183 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR ALTA NUEVO TRABAJADOR: Buenos días, al dar de alta a una nueva trabajadora me sale un mensaje de error. Adjunto imagen. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180174: NO HAY CARTA DE PAGO 0170DTC 25/8/2024 Nº 0456: Para grabar sanción y poder aplicar el cobro Jose Luis García González
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180174 (RESUELTA): NO HAY CARTA DE PAGO 0170DTC 25/8/2024 Nº 0456: No hay carta de pago 0170DTC 25/8/2024 Nº 0456 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179759 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE PANTUEÑA: Sergio Velázquez Martín
09:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180159 (RESUELTA): AL GENERAL EL DECRETO DE INICIO NO SALE EL ANEXO CON LA RELACIÓN DE DENUNCIA: Buenos días Beatriz. Ya está arreglada la plantilla de las remesas de DI de la ORA.
Un saludo Jose Luis García González
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #180182 (RESUELTA): CONSULTA SEGURIDAD SOCIAL: Consulta de plazo para gestionar un alta en seguridad social y como solucionar un alta fuera de plazo Marta Román Raso
09:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180149: REFERENCIA CATASTRAS ERRÓNEA: Muchas gracias! Anónimo
07:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180149 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAS ERRÓNEA: Buenos días
Ya la tenéis cambiada. Cualquier cosa nos decís. Un saludo Alejandro García Fernández
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180178 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Viviana Rosa Córdova Roggero
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180178 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Retención Judicial que se le aplica a trabajador desde Agosto con el nuevo contrato. Dejó de trabajar en Julio.
Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #180180 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que se ha duplicado la paga extra en la nómina de julio, lo dejamos bien configurado y hacemos un reintegro en ... Elena De La Osa Sánchez
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #180179 (RESUELTA): NÓMINA IT: Vemos duda con una nómina con it Elena De La Osa Sánchez
08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #179919 (RESUELTA): EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Álvaro Cotobal Díaz
08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Buenos días,
Ayer a medio día se realizó el cambio de servidor por lo que ya no tendrá que reaparecer el problema... Álvaro Cotobal Díaz
08:39 I) CLOUD CLOUD #180090 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN CLOUD: Álvaro Cotobal Díaz
08:39 I) CLOUD CLOUD #180090: ERROR DE CONEXIÓN CLOUD: Buenos días,
Ayer a medio día se realizó el cambio de servidor por lo que ya no tendrá que reaparecer el problema... Álvaro Cotobal Díaz
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #180175 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta para crear a una nueva trabajadora, y como sacar su contrato.
Comprobamos los CRA y enviamos un nuevo fiche... Marta Román Raso
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180172: ERROR MODELO IMPRESION DOCUMENTO P.A Y PROCESO: @javier.torrijos quien puede arreglar esto, Jejo??. Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180172 (EN CURSO): ERROR MODELO IMPRESION DOCUMENTO P.A Y PROCESO: Buenos días,
Al intentar imprimir la remesa 1607 con el modelo ATM PROVIDENCIA DE APREMIO no ha salido correcto, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #180173 (RESUELTA): DUDA 545 DÍAS: Duda sobre como grabar la situación administrativa y en seguridad social Elena De La Osa Sánchez
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #180171 (RESUELTA): REMESAS C19 A PLAZOS IBI URBANA 2024: Quitar de la remesa del 2 plazo los débitos devueltos en el 1 er plazo
Jose Luis García González
08:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #180170 (EN CURSO): NO ENTRAN REGISTROS ATRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA: no entran registros atraves de la sede electronica aparecen en Orve pero no se vuelcan al tramitador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 E) ATMPMH CLOUD #180086 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLOUD EN PADRÓN: Andrea Juliana Mera Ruíz
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179888: INSTALACIÓN MULTAS: Tienen que facilitarnos el subdominio para las multas junto al certificado que empleaban en su antiguo servidor. Álvaro Cotobal Díaz
07:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180158 (RESUELTA): X00: Elena De La Osa Sánchez
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179985 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA AL IMPRIMIR ESTADÍSTICA DEL CARGO: Tamara Molina
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos dias, ya he podido eliminar los establecimientos que os comenté pero me ocurre lo mismo con este:
CENTRO ASO... Anónimo
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180127 (RESUELTA): ALTA USUARIA DEPORTES: Rebeca González
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179934 (RESUELTA): SE QUEDA COLGADO AL ACEPTAR LA VENTANA DONDE SE PUEDE ELEGIR Y ORDENAR LOS CAMPOS QUE APARECERÁN EN EL FICHERO RESULTANTE EXCEL DESDE CUALQUIER CENSO (IBI, TASAS, ETC...): Miguel Nieto
00:00 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #180167 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01521 - AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA - ATMGM/2024/02093: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA Fecha de envío: 26/08/2024 23:52:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/02093
Obje... Anónimo

26/08/2024

20:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180166 (RESUELTA): GENERACION FICHERO XML LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO: BUENAS TARDES: AL IR A GENERAR EL FICHERO XML PARA LA REMISION DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO DEL EJERCICIO DE 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180165 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS 2%: Buenas tardes:
Al Calcular los atrasos del 2% de subida aprobada en junio con efecto retroactivo, se ha detectado qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:10 B) ASISTENCIA INSTALACION #180164 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 26/08/2024 17:10:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01579
Obj... Anónimo
17:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #180163 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 26/08/2024 17:09:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01579
Obj... Anónimo
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenas tardes,
compruebe que ya le permite eliminar los establecimientos indicados.
Cualquier cosa nos comenta.... Sandra Garrido
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenas, corresponde al NIF S0611001I Nombre / razón social: JUNTA DE EXTREMADURA
MONTE DE UTILIDAD PUBLICA C AGRIC... Anónimo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos días,
para poder revisar, por favor nos puede proporcionar la persona y cuál es el establecimiento que dese... Sandra Garrido
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Sandra porfa le puedes echar un vistazo? ya he solicitado yo los datos, gracias Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos días,
Por favor indique algún dato del sujeto que necesita eliminar.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105 (RESUELTA): ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Al intentar eliminar un Establecimiento del módulo de Personas/Gestión de personas/Gestión sujeto pasivo singular me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:41 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Listo, ya están cambiados en ambos usuarios Álvaro Cotobal Díaz
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Hola Álvaro, buenas.
Solicitan desde la entidad instalación del certificado en las siguientes sesiones de cloud:
... Sergio Velázquez Martín
14:22 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Daniel comenta que Matey estaba con el alta del certificado Sergio Velázquez Martín
13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días:
Aún no sabemos nada de la incidencia 179933 abierta el jueves pasado para comunicar a FACe el cambio de... Anónimo
15:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #180150 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON: Buenas tardes Miriam
Parece que el error se debe a la última actualización de Adobe. La solución provisional de mo... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #180150 (RESUELTA): PADRON: BUENOS DIAS, EN EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL SE SOLAPAN TODOS LOS DATOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180157 (PENDIENTE CLIENTE): SEP 10PLAZOS - RECALCULAR CON BONIFICACIÓN: Buenos días Nuria,
Por lo que he estado hablando con Elena, habría que dar de baja la deuda y sacarla del SEP. Lue... Alberto Borja Tenorio
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180157 (RESUELTA): SEP 10PLAZOS - RECALCULAR CON BONIFICACIÓN: Hablado con Alberto:
Buenas tardes,
Al emitir el 7º plazo del SEP (de 10plazos) recalculado con la carga del Padrón... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180162 (RESUELTA): PROBLEMAS BDNS: ![](clipboard-202408261509-npp8x.png)
![](clipboard-202408261509-cxdck.png)
![](clipboard-202408261509-nkhwt.pn... Sergio Velázquez Martín
15:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180156 (RESUELTA): FICHEROS INE: Llama por telefono, se le ayuda a abrir un ticket, posterior indica que tiene dudas sobre la carga y tratamiento de f... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #180156 (RESUELTA): FICHEROS INE: AYUDA CON FICHEROS DE INTERCAMBIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161 (RESUELTA): REPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días, he añadido en las deudas a nombre de DIAZ ARIAS MANUEL (HEREDEROS) con DNI 00596930B, como responsables... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180160 (RESUELTA): ATRASOS: Grabamos un atraso a una trabajadora Marta Román Raso
14:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180159 (RESUELTA): AL GENERAL EL DECRETO DE INICIO NO SALE EL ANEXO CON LA RELACIÓN DE DENUNCIA: Buenas tardes,
No sé que ha podido suceder, ya que al crear la remesa del Decreto de inicio del fichero 26/08/2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179803 (RESUELTA): ERROR DÍAS CERTIFICADO DE EMPRESA: Comunico a Anabel, no la encuentro y le dejo un mensaje de voz indicando que la excedencia no cuenta para la cotizaci... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179803 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DÍAS CERTIFICADO DE EMPRESA: CORREGIDO EN PROXIMA VERSION.
AVISAR CLIENTE. Rafael Barón Touriño
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180128 (RESUELTA): ERROR 996 DOCUMENTO: Miguel Nieto
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180128 (RESUELTA): ERROR 996 DOCUMENTO: Buenos días,
Al intentar imprimir el documento de diligencias del 996 da el error que os adjunto, necesitamos el d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180158 (RESUELTA): X00: Vemos de nuevo error en X00, revisamos todo y es lo que estamos enviando, ponemos casia. Elena De La Osa Sánchez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: @javier.torrijos , muchas gracias! Tamara Molina
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Tamara Molina
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Se ha revisado de nuevo la deuda que nos indican y les rogamos que se pongan en contacto con recaudac... Tamara Molina
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Buenas, tendrán que preguntar a recaudación si han llegado a enviar ese cargo por Notific@. Los recibos que no son de... Javier Torrijos
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: @javier.torrijos Hola Javi, no sé si me puedes indicar si esto lo gestionáis vosotros, ya me ha comentado Carol que e... Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: @tamara.molina, es algo de envíos desde la aplicación, lo del DEHU es que lo desconozco, pregunta a Torrijos. Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Todos los recibos emitidos en su periodo voluntario son o deben ser puesto a disposición de los contribuyentes obliga... Anónimo
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130 (EN CURSO): FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: @elena.baeza , porfa dime si esto no lo gestiona Carol, lo hacen desde desarrollo? es que es una cosa de la sede.... Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Buenas.
No, no es nuestro. Carolina Jimenez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: @carolina.jimenez contesta esto el cliente, indícanos si esto lo gestionais vosotras o no, gracias
El recibo que ... Tamara Molina
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: El recibo que NO ha sido enviado NO es IAE,
El recibo en cuestión, pertenece a la deuda nº 2400013084 por Tasa de ... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Desde el departamento que gestiona la sede electrónica nos indican lo siguiente:
Se ha verificado ... Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días.
Se ha verificado que no se ha emitido ninguna remesa de IAE recientemente, y esta tarea no está relacio... Carolina Jimenez
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Hemos recibido un recurso en el que nos indican que no han recibido aviso en DEHU sobre la emisión de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180118: AYTO. CIUDAD REAL. CREACIÓN DE 2 USUARIOS EN ATMMULTAS PARA 2 TRABAJADORAS DEL AYTO. DE CIUDAD REAL.: Buenos días
Ya hemos generado los usuarios, los datos correspondientes son:
Arantzazu Serrano Antequera: USUA... Ainhoa García Carpintero
12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180118 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CREACIÓN DE 2 USUARIOS EN ATMMULTAS PARA 2 TRABAJADORAS DEL AYTO. DE CIUDAD REAL.: Buenos días;
Necesitamos la creación de 2 usuarios en ATMMultas para 2 trabajadoras del Ayuntamiento de Ciudad Rea... Carlos Muñoz
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #180155 (RESUELTA): ATRASOS/IMPORTE SALARIO: Santiago: Modificación de salario base de laboral que está equiparado a funcionario. Indica que no le deja modificarl... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #180154 (RESUELTA): CONTRATOS: contratos fijos discontinuos Beatriz Mendez
14:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180153 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Hemos detectado que los expedientes nº 2020/03002 (Ref. Débito: 2010002323) , 2020/02918 (Ref. Débito: ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #180152 (RESUELTA): CAMBIO DE BASES POR CAMBIO DE TEXTO LIBRE EN ATRASOS: Ana: atrasos trabajador que ya no está en el Ayto. Modifica el texto libre y le cambia el importe de las bases de 150... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180151 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: necesita unos listados, diferenciado funcionarios y laborales Beatriz Mendez
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Ya está visible para el contribuyente la Autoliquidación 112 Autoliquidación Centro Social. Comida d... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Ya está visible para el contribuyente la Autoliquidación 112
![](clipboard-202408261419-tbg3a... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Está todo perfecto. Podéis ponerla visible.
Muchas gracias. Anónimo
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Hemos configurado la Autoliquidación de la Tasa 112 - CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, en la C... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Perdón por las molestias, pero sí que necesitamos que aparezca en el portal tributario la Autoliquida... Anónimo
14:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180149 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAS ERRÓNEA: La referencia catastral asignada a Calle Fundición 20 A no se corresponde con la de catastro, la correcta es 9436521V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #180148 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A GERES: Intento entrar en el programa de Geres con mi certificado digital, que he estado utilizando buena parte de la mañana,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180147 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 26/08/202... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180146 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 26/08/202... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180145 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 26/08/202... Anónimo
14:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180114 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA ESCANEADA DEL INSTRUCTOR DE CIUDAD REAL: Buenos días
Esto ya se encuentra modificado y ya se encuentra Olga Rebollo como instructora, comprobarlo y con cu... Ainhoa García Carpintero
11:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180114 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA ESCANEADA DEL INSTRUCTOR DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Necesitamos que en la aplicación de Atm Multas se reemplace la firma escaneada del instructor por la ... Carlos Muñoz
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180144 (RESUELTA): PRORROGA: vemos unas dudas sobre prórrogas de contrato Elena De La Osa Sánchez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180143 (RESUELTA): ATRASOS: Realizamos subida 2% Elena De La Osa Sánchez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180127: ALTA USUARIA DEPORTES: Gracias!
El 26/08/2024 a las 13:55, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor n... Anónimo
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180127 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIA DEPORTES: Buenos días,
Ya tienen creado el perfil para la nueva incorporación:
usuaria: IGOMEZ
contraseña: #Jumilla1
Re... Rebeca González
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180127 (RESUELTA): ALTA USUARIA DEPORTES: Buenos días, se ha incorporado una nueva compañera al área de Deportes y es necesario que se le dé de alta para todo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Ok, muchas gracias. Anónimo
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124 (RESUELTA): ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Buenos días.
Hemos vuelto a realizar las pruebas necesarias y confirmamos que la operación se ha completado corre... Carolina Jimenez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Ok, gracias! Anónimo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Buenos días.
Si confirman que se trata del mismo error, este estaba relacionado con la URL de Redsys y no con la ... Carolina Jimenez
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Entiendo que es la misma captura, al indicar "contacte con su comercio". En ese caso, no es un error de la Carpeta, s... Anónimo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Buenos días,
¿Podrían, por favor, proporcionarnos una captura de pantalla relacionada con el error? Además, sería ... Carolina Jimenez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: @carolina.jimenez esta creo que es vuestra, sino me lo dices... Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124 (RESUELTA): ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Buenos días. Me comunican desde el 010 que hay cuatro vecinos que han llamado indicando que les sale el error "no se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #180142 (RESUELTA): ABONOS VARIABLES: Consulta para grabar un abono a una trabajadora. Marta Román Raso
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179947: CARGAS DE FICHEROS IBI Y LIQUIDACIONES: Hola Marian, te comento un poco por aquí, que te he llamado y no debes de poder tu ahora, como ya has cargado el fich... Elena Baeza
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179984 (RESUELTA): NO CARGA FICHERO ORA: Resuelto Jose Luis García González
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #180141: VENTURADA - EMITIR FRA.: Resuelta, desde Conta no se puede ni desde otra app, sólo es para la recepción de fras. Charo Segura Martínez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180141 (RESUELTA): VENTURADA - EMITIR FRA.: Llama Blanca, pregunta si desde el programa de Conta se puede emitir fras Charo Segura Martínez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #180140 (RESUELTA): ALBACETE - NO APARECE FASE R EN TRANSFERENCIAS: Llama Verónica, comunicó incidencia en llamada a una compañera que le tomó nota para corregirlo por tablas, no recuer... Charo Segura Martínez
13:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179966: NO SE REALIZA LA CONEXIÓN CON FACE DESDE ATMCONTANET: Hola Jon, buenas.
He comprobado a nivel de contabilidad y parece que todo funciona correctamente; en Miajadas les ... Sergio Velázquez Martín
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179762 (RESUELTA): OS ENVIO LOS ARCHIVOS RECIBIDOS DE CORREOS DEL 10 AL 18/08/2024 PARA QUE LOS CARGUEIS POR SI HUBIERA ALGO DE LAS REMESAS ANTERIORES A LA MIGRACION: Alberto Borja Tenorio
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES: Alberto Borja Tenorio
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179663 (RESUELTA): EN RELACION CON EL TITULAR MARIA DEL MAR LOPEZ GARCIA LA APLICACIÓN HA MARCADO UNA FECHA DE FALLECIEMIENTO DEL 2006 CUANDO ES DE 2022: Alberto Borja Tenorio
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179540 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA: Alberto Borja Tenorio
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499 (RESUELTA): ERROR OPERACION EXPEDIENTE: Alberto Borja Tenorio
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467 (RESUELTA): #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS: Alberto Borja Tenorio
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #180139 (RESUELTA): MOVIENTO CAMBIO DOMICILIO: Hola, necesito soporte porque tengo una incidencia y he hablado con INE pero necesito que me digáis como hacerlo
Gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179468 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGOS REALIZADOS (ERROR): Hola Rafi, como veo que el ingreso indebido de 4.572,38 y la traba de 3.340,35 no están facturadas, yo descruzaría el... Elena Baeza
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180138 (EN CURSO): EL PROGRAMA NO SE CARGA: urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180137 (EN CURSO): NO SE ABREN LOS JUSTIFICANTES DE LAS COMUNICACIONES: urgent INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179840 (PENDIENTE CLIENTE): PROGRAMA NOMINET ATM -MAGGIOLI -FICHEROS FIE: CORREGIDO EN PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Ana,
El check de los domiciliados es para enviar los avisos de domiciliación. Si no los queréis mandar... Javier Torrijos
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Hola Javier.
Tenía entendido que ya se habló con ellos para que no la incluyeran, pero me voy a asegurar.
También he ... Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Contestado por Correo:
Buenos días,
Sí, ese es el modelo que está configurado. Al 100% no te puedo confirmar qu... Javier Torrijos
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Javier.
Hoy cuando termine la atención al público, había pensado enviar las comunicaciones de los padrone... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Perfecto, muchas gracias!
El 26/08/2024 a las 12:59, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este ema... Anónimo
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380 (RESUELTA): GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Buenos días, ya tienen de nuevo el padrón generado y calculado para su revisión.
Un saludo Mariano Aguirre
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380 (EN CURSO): GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Sandra Garrido
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Hola de nuevo, hemos localizado que ese listado existe, necesitamos lo
antes posible el padrón. Gracias
El 26/08/... Anónimo
11:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Buenos días,
no existe tal informe desde la aplicación GITWEB pero si es algo puntual se lo podemos extraer de la ... Sandra Garrido
11:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Buenos días, hemos revisado el padrón y había algunos errores en el
censo que se han corregido, porfa volved a calcu... Anónimo
13:21 E) ATMPMH INSTALACION #180136 (RESUELTA): SOLICITA REINSTALACIÓN DE APLICACIONES PADRÓN Y GERES: Llama por teléfono e indica que le han dicho que llame para la reinstalación de aplicaciones de Padrón y Geres.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #180135 (RESUELTA): REINTEGRO GASTO CORRIENTE: Recordatorio cómo contabilizar un reintegro de gasto corriente, pues le han cargado pago domiciliado por el banco y... Mercedes Carrasco Crespo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020 (RESUELTA): CONCILIACION BBVA 221: Javier Torrijos
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221: lo solucionamos nosotros ya Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179893 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CON EL TXT: EL FORMATO SEPA TXT ESTA EN DESUSO DESDE FEBRERO 2016. ES OBLIGATORIO GENERARLO EN XML,
![](clipboard-2024082613... Rafael Barón Touriño
13:16 P) GIT_WEB CONSULTA #180035 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días,
El compañero Alejandro se ha puesto en contacto con ustedes y en principio, las dudas han quedado res... Sandra Peña
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #180061 (RESUELTA): ERROR FALLO PROGRAMA: NO SE PUEDEN HACER CERTIFICADOS: Me conecto al servidor con Anydesk y reinicio los servicios de geres. Hacemos una prueba de enviar un certificado a f... Alejandro García Fernández
08:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #180061 (RESUELTA): ERROR FALLO PROGRAMA: NO SE PUEDEN HACER CERTIFICADOS: Buenos días, Alejandra. Acabo de incorporarme de mis vacaciones. Parece ser que da fallo el programa y no permite con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180058: ERROR: Buenos días Carmen
Parece que el error se debe a la última actualización de Adobe. La solución provisional de mome... Alejandro García Fernández
07:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #180058 (RESUELTA): ERROR: Los certificados colectivos son ilegibles, los individuales no INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #180134 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Realizamos subida a un par de trabajadores, recalculamos nomina, comprobamos las nominas de otros trabajadores e indi... Marta Román Raso
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Sergio Morales
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Pueden resolverlas desde la gestión de incidencias. Puede llegar desde "RE -> Cobros -> Incidencias" ... Sergio Morales
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (EN CURSO): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Pueden resolverlas desde la gestión de incidencias. Puede llegar desde "RE -> Cobros -> Incidencias" ... Sergio Morales
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Hemos estado hablando por teléfono sobre la incidencia, el tema de resolver las incidencias una vez m... Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Quedaría pendiente el encontrar con el equipo de migraciones aquellas deudas que no se han migrado correctamente y es... Sergio Morales
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
A las 10 sería buena hora.
Muchas gracias. Saludos. Anónimo
13:10 P) PMO INSTALACION #178249 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Ana Seta Redondo
10:42 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: verificado con el cliente, para facturar, por lo que he visto no está en Jira. Celia Pino
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #180133 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Estela: No se actualiza el programa.
Se deja nota a Vicente. Estan en ello Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #180132 (RESUELTA): FICHERO ROE: Le indico las comprobaciones de Fernando y que lo que cargarmos en la contabilidad es exactamente lo que hay en el fi... Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: He hecho lo que me habéis dicho y he tenido que "reportar" el error. Ya me diréis como lo hago.
___________________... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: Volverla a proponerla de baja con la fecha que tuviera antes de quitar la propuesta de baja.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: Vale. Pero quiero dejarla en la misma situación que estaba, independientemente que pueda volver a proponer la baja, p... Anónimo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075 (RESUELTA): SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: Buenos días.
Podéis dar el cobro por el importe que corresponda, no es necesario aplicarlo por el total de la deuda ... Vicente Gómez Peña
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: Vicen, no tengo yo claro si va para vosotros o para Jejo, gracias Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075 (RESUELTA): SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: He eliminado la baja/fallido insolvencia de la deuda 17022229 con la intención de aplicar cobro del OAR (ATRM) inclui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #180131 (RESUELTA): FICHERO ROE: Conexión por Anydesk .
Coger fichero XML generado desde recaudación y transformarlo a excell, sumar todos los datos... Inmaculada Sánchez Blanco
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #180129 (RESUELTA): CARGAR, ARREGLAR Y CONTABILIZAR FICHEROS DE RECAUDACIÓN DESDE RECAUDACIÓN: Cargar, arreglar y contabilizar ficheros de recaudación desde recaudación.
Cargamos el primer fichero de cobros núme... Inmaculada Sánchez Blanco
12:46 I) CLOUD INCIDENCIA #180126 (RESUELTA): PUESTO 5: no funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179897 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CONSULTAR CERTIFICADO DE EMPRESA: AL ENVIAR EL FICHERO TIENE QUE DAR ALGUN ERROR EN ESE MOMENTO O RECIBIR DESPUES UN XML CON EL RESULTADO ERRONEO.
... Rafael Barón Touriño
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178626 (RESUELTA): ERROR EN LA CONTABILIZACION DE CREDITOS DISPONIBLES: 26/08/2024 Ha llamado Eva ( Secretaria -Interventora ), para resolver incidencia pendiente sobre los créditos disp... Mercedes Carrasco Crespo
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180125 (RESUELTA): CAMBIO IMPORTE CONCEPTO: Buenos días:
Estoy intentando cambiar el importe a un concepto de abono: "sueldo", pero la casilla del importe me sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179810: HORAS SOLICITADAS: ANTONIO ESTA SOLICITUD GENERADA DESDE EL CLOUD DE EL ALAMO (CLOUD) Y OTRAS DE HORAS NO GRABAN EN TRA_VACACIONES EL ... Rafael Barón Touriño
11:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179810: HORAS SOLICITADAS: ![](clipboard-202408261106-4kqwa.png)
![](clipboard-202408261107-e9z5k.png)
Celia Pino
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969: ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892: Buenos días Nuria, ya está modificada la solicitud, tanto en la solicitud como en el expediente pone SEP de 10 plazos... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969: ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892: @miguelangel.garcia esta la miramos también cuando puedas, en la solicitud sale SEP de 5 plazos y en expediente SEP d... Elena Baeza
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #180123 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en un trabajador de paternidad parcial. No tiene conexión por iCloud. tardamos bastante en resolver y poder gen... Beatriz Mendez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #180122 (RESUELTA): NOMINAS: cambio de jornada a un trabajador desde el 01/092024 Beatriz Mendez
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345 (RESUELTA): MEJORA VARIABLES: Alberto Borja Tenorio
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179694: ERROR AL CONTABILIZAR: Se les llama el viernes pero es festivo en Escalona. Hoy ya lunes contacto con Mónica la administrativa que tiene el ... Sergio Tejero
12:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180121 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS: cuando un proveedor presenta una factura por sede en día inhábil pasa a registro de facturas ese día inhábil y a regi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #180120 (RESUELTA): SOTORRIBAS (DELEGAC. CUENCA) - VJ GFA: Llama Mercedes, para ver VJ en BD Cloud Sotorribas, lo revisamos - el proyecto GFA 2024/2 tiene la marca 'vincula so... Charo Segura Martínez
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #180076: MODIFICACÍON UNIDADES FAMILIARES: Entonces puede ser tema de permisos, me puedes decir el nombre de algún usuario de la aplicación para comprobarlo. Gr... Alejandro García Fernández
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180076: MODIFICACÍON UNIDADES FAMILIARES: Buenos días,
ahora mismo no tenemos ningún caso activo pq yo con mi usuario si los he ido arreglando.
Con mi u... Anónimo
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #180076: MODIFICACÍON UNIDADES FAMILIARES: Buenos días Jose,
Nos puedes enviar algún ejemplo.
Gracias
Un saludo Alejandro García Fernández
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #180076 (EN CURSO): MODIFICACÍON UNIDADES FAMILIARES: Buenos días, desde hace algunos días los usuarios que tiene autorizado los cambios de domicilio y altas no pueden mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119 (RESUELTA): FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: Buenos días cuando hacemos la factura e ingresos tarda mucho tiempo (horas)
esto es normal??????
--
A los efect... Anónimo
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180111: AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA SEP, EXPEDIENTE 2115 DUPLICA EN SEP EL IMPORTE DEL RECIBO DE IBI.: @miguelangel.garcia es raro lo que ha pasado aquí y no sé si puedes mirar a ver si hay más casos. Veo que aquí tienen... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180111 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA SEP, EXPEDIENTE 2115 DUPLICA EN SEP EL IMPORTE DEL RECIBO DE IBI.: Hola Carlos, veo que tenéis IBI anual y semestral, éste señor el año pasado lo tenía anual también y es raro que haya... Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180111 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA SEP, EXPEDIENTE 2115 DUPLICA EN SEP EL IMPORTE DEL RECIBO DE IBI.: Buenos días;
Por la reclamación de un contribuyente se ha comprobado que en el expediente de SEP 2115 consta el ib... Carlos Muñoz
12:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177649 (EN DESARROLLO): DESDE LOS INDICADORES SOLO PERMITE VISUALIZAR 9 IMÁGENES DE TODAS LAS QUE SE GUARDEN.: Jose Francisco Diaz
11:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176718 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATM NOMINET: Celia Pino
11:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178001 (RESUELTA): FALLO ELECTRÓNICO DEL RELOJ INSTALADO EN LA CONCEJALÍA DE URBANISMO: enviado en fecha de su solicitud Celia Pino
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056 (RESUELTA): INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Gracias a vosotras por la paciencia,
y disculpar la demora.
Doy por finalizada la incidencia.
Un saludo. Rebeca González
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Buenos días,
realizadas las comprobaciones y funciona correctamente.
Muchas gracias.
Saludos,
MONTSE Anónimo
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Hola Montse,
No se ha guardado bien la actualización, por favor que prueben ahora a ver si ya les sale.
Gracias Rebeca González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Buenos días,
Adjunto pantallazo comentado en la incidencia
MONTSE MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE TESORERÍA
AYUNTAMIENTO DE... Anónimo
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Buenos días,
hicieron las comprobaciones las compañeras de recaudación y sigue sin salir.
Es dentro del módulo IC... Anónimo
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Buenos dias,
Ya tienen realizado el cambio, cuando puedan comprobar que es así como lo desean.
Gracias, un saludo. Rebeca González
11:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178261 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA CLAVES: Celia Pino
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179640 (RESUELTA): CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS: Sandra Garrido
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179640: CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS: Buenos días, los lotes que necesitaba crear ya estaban creados en el programa, por lo que no tuve problemas para darl... Anónimo
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179640: CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS: Buenos días,
se pueden añadir desde la gestión de los epígrafes (tarifas), para se lo podemos configurar nosotros,... Sandra Garrido
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT: Gracias! Azahara Mayoral
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703 (RESUELTA): RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT: Buenas,
Ya está cambiado, lo tendréis en la próxima actualización (posiblemente sea mañana). Javier Torrijos
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT: Buenos días, acabo de ver que ya se están teniendo en cuenta que no estén un expediente tributario abierto (y que el ... Javier Torrijos
11:52 E) ATMPMH INSTALACION #180117 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO A PADRON: Buenos dias, después de varios intentos no consigo entrar en la plataforma del Padron de Habiantes. El último mensaje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180116 (RESUELTA): ERRORES: Vemos error en las vacaciones por estar mal concepto creado
Vemos una L03, por que no nos cuadran las bases Elena De La Osa Sánchez
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #180115 (RESUELTA): X00: Vemos error que había venido de una x00 volvemos a crear y enviamos Elena De La Osa Sánchez
11:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177651 (EN DESARROLLO): A PESAR DE QUE UNA PÁGINA, DE LA GALERÍA DE PÁGINAS, ESTÁ DESPUBLICADA, SE SIGUE MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA: Jose Francisco Diaz
11:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178056 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA SUSCRIPCIÓN EN EL LISTADO DE CORREOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Jose Francisco Diaz
11:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177857 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA RELACIÓN ENTRE INDICADORES: Jose Francisco Diaz
11:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177969 (EN DESARROLLO): INTEGRAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA EN EL PANEL DE ACCESO: Jose Francisco Diaz
11:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177966 (EN DESARROLLO): INTEGRAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA EN EL PANEL DE ACCESO: Jose Francisco Diaz
11:45 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178072 (EN DESARROLLO): LOS ICONOS DESDE LA ADMINISTRACIÓN NO SE ACOMPAÑAN DE TOOLTIPS PARA CONOCER SU FUNCIÓN: Jose Francisco Diaz
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180113 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos si todas las liquidaciones están confirmadas Elena De La Osa Sánchez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #180112 (RESUELTA): ALBACETE - TRATAMIENTO DOC. SOPORTE: Llama Asun de Tesorería, pregunta por el envío de un doc. soporte por mail, le doy opciones ya que no se puede hacer ... Charo Segura Martínez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: A ti!.
Un saludo. Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: Buenos días. Muchas gracias, así lo hago :)
Saludos,
Anónimo
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DOMICILIAR SEPP: Elena Baeza
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: @alberto.borja contestada!!. Gracias!!. Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: Buenos días Susana, ya hemos incluido en la configuración del tributo la autoliquidación, habla con el contribuyente ... Elena Baeza
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: @elena.baeza Ya esta, contestas o contesto? Alberto Borja Tenorio
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: @alberto.borja añade porfi en la configuración del tributo IMPUESTO SOBRE BIENES INMUEBLES DE NATURALEZA URBANA autol... Elena Baeza
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: @carolina.jimenez ah vale!!, que yo pensaba que era cosa de carpeta tributaria jejeje..., es que yo no tengo acceso a... Elena Baeza
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #180110 (RESUELTA): IRPF CERTIFICADO DE MINUSVALIA: Ángel: grabar minusvalía en IRPF de la aplicación.
Se indica signo de ayuda para saber que número debe poner según ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #180109 (RESUELTA): CHILOECHES - PROBLEMAS CLOUD: Ha llamado el cl. por los problemas con el acceso al Cloud quejándose de las molestias causadas, que no pueden trabaj... Charo Segura Martínez
11:35 I) CLOUD INCIDENCIA #180108 (RESUELTA): USUARIO CLOUD/GUADALIX3 NO PUEDE ENTRAR - URGENTE: Buenos días !
El usuario Guadalix3, no puede entrar.
Lo podéis resetear ?
Es URGENTE !
Muchas gracias... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 I) CLOUD INCIDENCIA #165715 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Ha llamado el cl. por los problemas con el acceso al Cloud quejándose de las molestias causadas, que no pueden trabaj... Charo Segura Martínez
11:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días
Desde practicamente toda la semana pasada ha sido casi imposible
trabajar con contabilidad y padrón de ... Anónimo
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179958 (RESUELTA): MENSAJE ERROR: Sheila Arenillas González
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179958: MENSAJE ERROR: Buenos días,
Te informo que la incidencia ha sido resuelta con la última actualización.
Un saludo. Sheila Arenillas González
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180107 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON: PRESUPUESTO 2024-01517 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/02088: Carezco de los permisos necesarios para editar o modificar el presupuesto; creo incidencia para poder gestionarla. Sergio Velázquez Martín
11:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:23 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días.
Le hemos solicitado al ayto información sobre el registro del dominio que han elegido para la Ca... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180104 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR EMBARGO MANUAL: Buenos días, necesito solucionar un problema que me ha surgido al aplicar un cobro de un embargo de cuentas manual.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180103 (RESUELTA): FIE FICHERO: Isidro: desde el día 15/08/24 no puede descargarse desde SILTRA los ficheros FIE con su usuario principal. Desde la S... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #180102 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO ME RECONOCE CERTIFICADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #180030 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO CON OPERACIONES - NO SALE EN MOVIMIENTOS: Hablo con Loles y vemos que no aparecen porque las operaciones están en fase P, aún así le indico que el usuario pued... Pilar Carrasco Santos
10:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180100 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTA: Jose Luis García González
10:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180100 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTA: Hola Pepe!
Me solicitan de nuevo los datos anuales de los agentes, te adjunto uno antiguo para que sepas los datos n... Jose Luis García González
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida quedamos a la espera de recibir el formulario cumplimenta... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093 (PENDIENTE CLIENTE): #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Hola Susana, vemos que ya tiene el SEP solicitado del 2024, no sé si el que quiere solicitar es para el 2025...
![](... Elena Baeza
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: ![](clipboard-202408261045-4c08r.png)
![](clipboard-202408261045-gxqmf.png)
![](clipboard-202408261047-nieb1.pn... Tamara Molina
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093 (RESUELTA): #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Hola. Diego Rampino, con NIE Y0475130X, tiene un problema al solicitar el pago de IBI en dos plazos, apareciéndole qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 I) CLOUD INCIDENCIA #180101 (RESUELTA): INCIDENCIA: Sigue dejar entrar al programa, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179968 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: Sergio Velázquez Martín
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #180091: NUEVA CONTRASEÑA: ![](clipboard-202408261044-qxlao.png)
![](clipboard-202408261044-w9kp4.png)
Sergio Velázquez Martín
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #180091 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Hola, buenos días.
Hemos comprobado que la cuenta estaba bloqueada tras varios intentos de acceso a la sesión; se ... Sergio Velázquez Martín
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #180091 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Buenos días:
Estoy intentando acceder a la nube de ATM CONTA y la contraseña debe haberse caducado porque no me a... Anónimo
10:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179785 (RESUELTA): NO DEJA ENVIAR A FIRMA UN DOCUMENTO: El problema era que al tercero al que se quería mandar la notificación no tenía metida la dirección.
Hay añadido la ... Daniel Redondo Muñoz
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180099 (RESUELTA): ACCESO CLOUD: Jose Luis García González
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180099: ACCESO CLOUD: Buenos días Chasca.
SE VA A PROCEDER ESTA TARDE A LA INSTALACION DE UN NUEVO SERVIDOR PARA ARREGLAR EL PROBLEMA DE... Jose Luis García González
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180099 (RESUELTA): ACCESO CLOUD: Buenos días,
Hoy, de nuevo, es la tercera vez que la aplicación me expulsa del escritorio remoto.
Cada vez que ... Jose Luis García González
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180098 (RESUELTA): CONEXION ATM MULTAS: Buenos días Elia.
SE VA A PROCEDER ESTA TARDE A LA INSTALACION DE UN NUEVO SERVIDOR PARA ARREGLAR EL PROBLEMA DE L... Jose Luis García González
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180098 (RESUELTA): CONEXION ATM MULTAS: Buenos días,
Tenemos error con la conexión de ATM Multas, con la nueva actualización la forma de entrar Acceso web... Anónimo
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180066 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS FUNCIONAMIENTO INTERRUMPIDO: Buenos días Emmanuel.
SE VA A PROCEDER ESTA TARDE A LA INSTALACION DE UN NUEVO SERVIDOR PARA ARREGLAR EL PROBLEMA D... Jose Luis García González
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180066 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS FUNCIONAMIENTO INTERRUMPIDO: Buenos días, al igual que ocurría la semana pasada, la aplicación de multas sigue presentando desconexiones, esta vez... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #180097: NO PUEDO ABRIR CONTAB: Llamó Sabela por este problema, le indiqué ya puso ticket su Informático el 180078, lo están revisando y solventarán ... Charo Segura Martínez
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #180097 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR CONTAB: No puedp abrir contabilidad
!image001.jpg!
Maria Isabel Couso Permuy
Vicesecretaria-Interventora
Interventora... Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180084: CONEXION NOMINAS: Buenos días,
Actualmente se están produciendo problemas con el cloud, pero esperamos que se solventen con la mayo... Ainhoa García Carpintero
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180084 (RESUELTA): CONEXION NOMINAS: Buenos dias,
No consigo acceder a la aplicación de nóminas. Me sale el siguiente mensaje:
!image001.png!
Pod... Anónimo
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #180096 (RESUELTA): EL ÁLAMO - PROBLEMAS CLOUD Y TUTORÍA PTE: Llama Sabela por esta incidencia en el acceso al Cloud, iba a poner ticket le he indicado ya lo ha puesto su Informát... Charo Segura Martínez
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #180078: NO SE PUEDE ACCEDER: Llama Sabela por esta incidencia en el acceso al Cloud, iba a poner ticket le he indicado ya lo ha puesto su Informát... Charo Segura Martínez
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #180078 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER: Buenos dias, entre cortes y que no deja acceder de vez en cuando es imposible trabajar.
Hoy no nos deja acceder a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #180095 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CLOUD: Problemas con CLOUD Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #180094 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CLOUD: Problemas con CLOUD Inmaculada Sánchez Blanco
10:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179505 (PENDIENTE CLIENTE): IMPEDIR QUE LOS TRABAJADORES PUEDAN ANULAR DÍAS LIBRES QUE YA HAN DISFRUTADO.: Buenos días,
Actualmente la aplicación no contempla esa opción, lo que podrían hacer es que la primera firma de todo... Celia Pino
10:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180082 (RESUELTA): ALTA DOMICILIO: Buenos días Nuria
Ya tienes dada de alta la vivienda, efectivamente al dar de alta el domicilio daba el mensaje qu... Alejandro García Fernández
09:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180082 (RESUELTA): ALTA DOMICILIO: Se necesita dar de alta un domicilio Calle La Fundición número 20A ya que el número 20 ya existe y hay otra referenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179889 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Contactamos con ellos y queda resuelto Ainhoa García Carpintero
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #180092 (RESUELTA): VALDEAVERUELO - PROBLEMAS CLOUD: Llama Marisa, por este problema hoy tb se le desconecta el Cloud y no puede volver a entrar, le pido disculpas lo est... Charo Segura Martínez
10:10 I) CLOUD CLOUD #180090 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN CLOUD: Buenos días, seguimos sin poder entrar en los programas en la cloud. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 I) CLOUD INCIDENCIA #179919 (EN CURSO): EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Llama Marisa, por este problema hoy tb se le desconecta el Cloud y no puede volver a entrar, le pido disculpas lo est... Charo Segura Martínez
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Buenos días
El problema continúa, es imposible trabajar
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@at... Anónimo
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #180089 (RESUELTA): MORALEJA - PJ COMPLETAR PROVISIÓN DE FONDOS: Llama Pilar, a su compañera no le sale el PJ para hacer transferencia, comprueba y tiene hecha la provisión de fondos... Charo Segura Martínez
09:57 I) CLOUD INCIDENCIA #180088 (RESUELTA): GERES: no deja acceder al registro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #180087 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONECTAR A LA CLOUD: NO PODEMOS NINGUNO CONECTAR CON LA NUBE Y NO HEMOS RECIBIDO NINGÚN AVISO DE QUE ESTO IBA A SUCEDERNI DE CUANTO PUEDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 E) ATMPMH CLOUD #180086 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLOUD EN PADRÓN: Llama por teléfono comentando que no le va la aplicación de escritorio de Padrón que tiene que dar de alta a nuevos h... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180085 (RESUELTA): FALLOS CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO MÓDULO MULTAS: Buenos días,
Hoy, de nuevo, es la tercera vez que la aplicación me expulsa del escritorio remoto.
Cada vez que fall... Anónimo
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180083 (RESUELTA): FORMACIÓN APLICATIVO MULTAS: Buenos días Mariano,
Perdona que recurra a ti, pero como Laura no está no sabemos cómo gestionar este asunto.
S... Anónimo
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #180081 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: No puede acceder al programa de contabilidad, le copio el ejecutable completo pero sigue igual. El error que sale det... Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 I) CLOUD INCIDENCIA #180080 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD: buenos días, seguimos con los problemas de acceso al cloud. No podemos entrar y si lo conseguimos nos echa pasados un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 I) CLOUD INCIDENCIA #180079 (RESUELTA): NO CONECTA LA NUBE: BUENOS DÍAS, LLEVAMOS COMO DOS SEMANAS QUE NO PODEMOS TRABAJAR BIEN, SE NOS CAE LA NUBE CADA DOS MINUTOS Y NO SE PUED... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180074 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19 1ER PLAZO: Jose Luis García González
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180074: DEVOLUCIONES C19 1ER PLAZO: Buenos días Paco, ya está hecho. Han salido 449 recibos devueltos.
Un saludo Jose Luis García González
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180074 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19 1ER PLAZO: Hola Ainhoa, como te he comentado por teléfono,
En Ciempozuelos los recibos domiciliados del IBI los cargamos en cue... Jose Luis García González
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #180077 (RESUELTA): NOMINA: Revisamos unos importes de unas nominas. Marta Román Raso
09:17 D) ATMGTNET CONSULTA #180073 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Remesas de domiciliados con 3% de bonificación Jose Luis García González
09:17 P) PMO CONFIGURACION #174525 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Ana Seta Redondo
09:12 I) CLOUD INCIDENCIA #180072 (RESUELTA): INCIDENCIA: Se cierra el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #180062 (RESUELTA): VER DOCUMENTO CON LA EXTENSIÓN .JPG: Buenos días.
Ya se pueden ver las imágenes del expediente.
Un saludo. Tomás Illescas
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #180062 (RESUELTA): VER DOCUMENTO CON LA EXTENSIÓN .JPG: Buenos días, hemos incluido 2 fotografías en el expediente nº 2024/IVTM/07735 y no se pueden ver, cuando le damos a v... Anónimo
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #180071 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO NOMINAT FIN DE MES: Buenos días,
Seguimos sin poder acceder al programa en cloud. Tenemos que pagar el
viernes y no podemos acceder.... Anónimo
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #180070 (RESUELTA): NOS TIRA ! ! !: Buenos días !
me estnan llamando los usuarios... que según están en GERES o NOMINA.
NOS SACA DE LAS APLICACIO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180069 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO NOMINAT FIN DE MES: Buenos días,
Seguimos sin poder acceder al programa en cloud. Tenemos que pagar el viernes y no podemos acceder.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065: DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA: "El equipo no puede conectarse al servidor de la puerta de enlace del escritorio remoto. Ponte en contacto con el ... Anónimo
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065: DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA: Es continuamente me conecto y me sale este error. Anónimo
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065 (RESUELTA): DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA: La conexión remota del programa lleva mas de una semana dando errores continuos te tienes que estar conectando y desc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179900: ERROR EN NOMINA DE BECARIO: EL PROBLEMA ERA QUE SE LE ESTABAN CALCULANDO LAS BASES MINIMAS DEL GRUPO DE COTIZACION "02" Y EN LOS CONTRATOS FORM... Rafael Barón Touriño
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180068 (RESUELTA): FORMULARIO PETICIONES RED SARA: Buenos días, domingo me paso un Word explicativo de FORMULARIO PETICIONES RED SARA, en dicho documento hace referenc... Anónimo
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #180067 (RESUELTA): SIN ACCESO A GERES: SIN ACCESO A GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%: Tamara Molina
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #180064 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA CUADERNO 34: Daba error al cargar el word del listado de transferencia, lo vemos con soporte y se deja solucionado y sacado. Elena De La Osa Sánchez
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179852 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179987 (RESUELTA): ATRASOS Y FICHEROS CÁLCULO: Elena De La Osa Sánchez
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Tamara Molina
08:44 D) ATMGTNET CONSULTA #180063 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Remesa de domiciliados con bonificación 3% Jose Luis García González
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180037: APLICACIÓN INGRESOS CONCEPTO DESCUENTO ANTICIPO: NO SE HA SUBIDO CORRECTAMENTE LA COPIA DE LA BD
POR EL ERROR CREO QUE HAY UNA RESTRICCION EN LA QUE ESTE REGISTR... Rafael Barón Touriño
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #180060 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN CONTABILIDAD/DOC CUAD 34: Ana: consulta si lo solicitado por correo (corrección de atrasos, importe de pago de trabajadores, envío de contrat@.... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021 (RESUELTA): ERROR DATOS GIT: Buenos días Susana, vale.
Que tengas buen día.
Un saludo. Elena Baeza
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021: ERROR DATOS GIT: Se lo transmito al contribuyente, gracias, Anónimo
08:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #180059 (RESUELTA): LA USUARIA NECESITA LA URL DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: La usuaria está fuera del ayuntamiento y necesita la url de la administración electrónica. Daniel Redondo Muñoz
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899 (RESUELTA): ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Tamara Molina
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Tamara Molina
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041 (RESUELTA): EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: Tamara Molina
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Clemente.
Ya está visible para el contribuyente/empresa.
![](clipboard-202408260804-mjsbp.png)
S... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281 (RESUELTA): ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Clemente.
Ya está visible para el contribuyente/empresa.
![](clipboard-202408260802-7nlfi.png)
... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
observamos que aún no han remitido al banco la relación de las deudas afectadas, si tienen cualquier ... Sandra Garrido

23/08/2024

21:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179815 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE: David Gómez Suárez
21:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179823 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE: David Gómez Suárez
18:20 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180057 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00506 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00461: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 23/08/2024 18:18:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00461
Objet... Anónimo
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056 (RESUELTA): INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Buenos días,
Desde el departamento de la Oficina Técnica me pasan una incidencia en el programa GITWEB en el módul... Anónimo
15:40 I) CLOUD INCIDENCIA #180013 (RESUELTA): CLOUD PARA GRABACIÓN INTERNA DE LA CONTABILIDAD DE ALCALA DE LA VEGA: Vicente Sempere Jonikas
11:30 I) CLOUD INCIDENCIA #180013 (RESUELTA): CLOUD PARA GRABACIÓN INTERNA DE LA CONTABILIDAD DE ALCALA DE LA VEGA: Buenos días Vicente,
Tal y como te he comentado necesito que monteis por favor, la bbdd de alcala de la vega en ento... Jose Ramon Pulido Lillo
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180036 (RESUELTA): ERROR PAGO ONLINE: Buenos días.
El error se indica en la url de Redys de la entidad, no de nuestra Carpeta Tributaria, por favor, con... Carolina Jimenez
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180036 (RESUELTA): ERROR PAGO ONLINE: Buenos días. Han llamado varios usuarios al 010 indicando que al intentar pagar un tributo por la carpeta tributaria,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: @elena.baeza
Buenos días.
Me imagino que se debe al tributo "IMPUESTO SOBRE BIENES INMUEBLES DE NATURALEZA URBANA"... Carolina Jimenez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR SEPP: Francisco Sánchez Nauffal, con DNI 44715200A y correo s.francisco87@gmail.com, teléfono 620576852, nos indica que al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180040 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Se ha procedido a resolver la incidencia indicada, por lo que el expediente queda pendiente de que la... Maria Angeles Fernandez Pérez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180040 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días exoty tramitando el expediente 2024RECA00663 de
deudas-solicitud devolución y resulta que del infor... Anónimo
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041 (PENDIENTE CLIENTE): EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: Buenos días,
Si lo que quieren es dar el cobro fuera de periodo voluntario y no cobrarles el recargo del 5%:
![... Tamara Molina
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: @tamara.molina tienen dos opciones:
Si quieren dar el cobro fuera de periodo voluntario y no cobrarles el recargo ... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041 (RESUELTA): EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO H... Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969: ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892: Muchas gracias,
Ya nos deja pasar a ejecutiva la deuda del IVTM. Con lo cual estaría resuelto este problema.
Ahora v... Anónimo
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969 (RESUELTA): ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892: Hola Nuria, ya hemos dejado pendiente el IVTM, ha debido ser por lo que pasó en la incidencia 178499 que se generó ma... Elena Baeza
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DATOS GIT: Hola Susana, Por lo que veo ese contribuyente sólo tiene un recibo y que está en el SEP, no veo ningún documento de p... Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021: ERROR DATOS GIT: @javier.torrijos vale, gracias por la información, es que no tengo yo acceso a Las Rozas y no sabía que era lo del 01... Elena Baeza
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021: ERROR DATOS GIT: Buenas, el 010 lo lleva una empresa que utiliza nuestro programa. Normalmente utilizan la parte de Visiona para atend... Javier Torrijos
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021: ERROR DATOS GIT: @javier.torrijos esto de llamar al 010 para pagos, lo lleváis vosotros???. Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021 (RESUELTA): ERROR DATOS GIT: Buenos días. Javier bogas Martínez, dni: 14310599E, ha llamado al 010 par pagar un tributo. Al meter los datos, solo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174117 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Daniel Redondo Muñoz
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174117: CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenas tardes,
Le paso la nueva clave de la licencia de CONTANET.
725259 - 304D38 - 6C5234 - 41633D
Un salud... Daniel Redondo Muñoz
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180051 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGT: Daniel Redondo Muñoz
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180051: CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGT: Buenas tardes,
Le paso la nueva clave de la licencia de GT que solicito.
4A2F35 - 4C7A31 - 4A344A - 2B673D
U... Daniel Redondo Muñoz
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180051 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGT: Caducidad de licencia de ATMGT el 31/08/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180049 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA ATMNOMINET EN 8 DÍAS: Daniel Redondo Muñoz
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180049: CADUCIDAD DE LICENCIA ATMNOMINET EN 8 DÍAS: Buenas tardes,
Le paso la nueva clave de la licencia de NOMINET,
RDCWWMTG5
Un saludo
<hr>
<p style="font... Daniel Redondo Muñoz
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180049 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA ATMNOMINET EN 8 DÍAS: Caducidad de licencia ATMNOMINET en 8 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180047: ERROR EXCEPCION NO CONTROLADA EN LA APLICACION AL INTENTAR VER NOMINAS EN GESTION DE PERSONAL RESOLUCIONES: Me responde Marta indica que al consultar las retenciones judiciales de trabajador que no tiene la retención activa, ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180047 (EN CURSO): ERROR EXCEPCION NO CONTROLADA EN LA APLICACION AL INTENTAR VER NOMINAS EN GESTION DE PERSONAL RESOLUCIONES: Buenos días
Al intentar acceder a ver nominas en gestión de personal resoluciones judiciales aparece el error exce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #180055 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD: Sergio Velázquez Martín
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #180055 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD: ![](clipboard-202408231444-mkfaj.png)
EL LUNES SE SOLVENTARÁ POR DESARROLLO Sergio Velázquez Martín
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #180054 (RESUELTA): NÓMINA EMOLUMENTOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA EMOLUMENTOS Jorge Gonzalez
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179994 (PENDIENTE CLIENTE): NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE: ![](clipboard-202408231441-uflpy.png)
![](clipboard-202408231442-atkd4.png)
![](clipboard-202408231442-vudid.pn... Sergio Velázquez Martín
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179994: NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE: Llama el cliente preguntando por la incidencia, dice que le urge por que se le están acumulando las facturas. Tlf 616... Giuliana Clemente
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179994 (RESUELTA): NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE: Se ha metido el nuevo certificado pero en el test sale este error, nos urge, desde el 13 no entran facturas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #180053 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como aplicar en nómina de finiquito un concepto variable
Aplicamos ficheros de cçalculo y vemos las diferencia... Elena De La Osa Sánchez
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179785: NO DEJA ENVIAR A FIRMA UN DOCUMENTO: Nos ha llamado esta mañana que le pasaba también con otra plantilla en este expediente:
![](clipboard-202408231440... Jon Sandes
14:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180052 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #180035 (EN CURSO): TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA): Alberto Borja Tenorio
14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #180035: TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días, no podemos tener parado el registro de plusvalías hasta que se imparta la formación general. Tenemos var... Anónimo
13:53 P) GIT_WEB CONSULTA #180035 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA): Alberto Borja Tenorio
13:50 P) GIT_WEB CONSULTA #180035 (PENDIENTE CLIENTE): TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días,
En la próxima formación que vamos a realizar con vosotros las plusvalías es uno de los temas que se v... Alberto Borja Tenorio
13:24 P) GIT_WEB CONSULTA #180035: TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA): Alber, consúltalo con Helen pero esto se les va a dar en el curso... así que Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB CONSULTA #180035 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días,
Tras revisar el procedimiento de registro de las escrituras y los expedientes de plusvalía en GITWEB ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180046 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Alberto Borja Tenorio
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180046: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
Por aquí te dejo los otros 2 ficheros que me has puesto por esta incidencia.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180046 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Resto ficheros agosto Anónimo
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #176136 (PENDIENTE CLIENTE): ATMCONTA - REPAROS Y OMISIONES AYTO PÁJARA: LLAMADA Y PARA QUEDAR EN OTRA OCASIÓN Fernando Alcarria Aroca
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #180050 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINAS DE ATRASOS: Tamara: consulta calculo de nóminas de atrasos que por sentencia judicial le tiene que pagar por complementos específ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180045 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Alberto Borja Tenorio
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180045: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalia,
Por aquí te dejo los ficheros solucionados. Por lo visto a todos los municipios les dicen lo ... Alberto Borja Tenorio
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180045 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Sigo sin poder cargar los ficheros de devoluciones
AGOSTO, a pesar de que el soporte SANTANDER me dice que el proble... Anónimo
14:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176962 (PENDIENTE CLIENTE): GESTOR INMOVILIZADO: ESPARA VALIDACIÓN CLIENTE. German Pimentel Donaire Fernando Alcarria Aroca
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176847 (RESUELTA): ERROR FASES ATM EXP 2/2024-995: FIN INCIDENCIA Fernando Alcarria Aroca
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176847: ERROR FASES ATM EXP 2/2024-995: FIN INCIDENCIA Fernando Alcarria Aroca
14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #180048 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES: ADJUNTO EL MENSAJE DE ERROR, QUE APARENTEMENTE INDICA QUE NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN ELDISCO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: Buenos días, soy Mariano Aguirre, me han pasado esta incidencia para verla. No sé muy bien qué error puede estar dand... Mariano Aguirre
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: Hola de nuevo, el sistema no deja crear un ticket de incidencia.
Sigo teniendo problemas cuando genero un expediente ... Anónimo
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: He cambiado las fechas y sigue dandome error, lo he reportado tambien desde la incidencia que lo genera.
Saludos
> ... Anónimo
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: Hola de nuevo,
Pruebe a realizar la liquidación otra vez y volvernos a enviar el informe del error que le sale, y ... Rebeca González
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: Al salir el fallo la misma aplicación se supone que os remitió el error según rezaba el mensaje.
Esta grabada en Prev... Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950 (PENDIENTE CLIENTE): PLUSVALIAS: Buenos días,
Comentarle que el contador ha tenido algún fallo y de ahí el problema de saltarse 8 registros, ya se ... Rebeca González
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Gracias.
!Outlook-oxszdggo.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggio... Anónimo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179968: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: La incidencia ha sido solucionada, gracias
Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179968 (EN ASISTENCIA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: Sergio Velázquez Martín
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179968: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: 10:06 - Olga me emplaza a comprobarlo el lunes por la mañana. Sergio Velázquez Martín
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #180044 (RESUELTA): TRIENIO: Duda sobre como se computa el trienio en la paga extra estando de IT Elena De La Osa Sánchez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #180043 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Como se refleja la excedencia en la nómina, como hacer el precálculo por cuentas de cotización y como sacar el cuader... Elena De La Osa Sánchez
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012 (PENDIENTE CLIENTE): DESCARGA DE FACTURAS: 13:38 Hablo con Cristina y le solicito que compruebe con Gestiona el error y pregunte a alguien más de la entidad que... Sergio Velázquez Martín
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012: DESCARGA DE FACTURAS: 967165820 (13:37) - no descuelgan Sergio Velázquez Martín
11:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCARGA DE FACTURAS: Buenos días.
Desde hace unos días, las facturas registradas desde Gestiona no se descargan al programa de contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #180042 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ANTIGUEDAD, IRPF: SE ARREGLAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DESCUENTOS, POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA CORREGIR LAS ANTIGUEDA... Jorge Gonzalez
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días, las correcciones y cambios a nivel de desarrollo está corregido pero está pendiente de revisión y valida... Sergio Morales
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días, las correcciones y cambios a nivel de desarrollo está corregido pero está pendiente de revisión y valida... Sergio Morales
13:39 P) GIT_WEB CONSULTA #180020 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA SOBRE LOS RECIBOS EXENTOS DE IBI RUSTICA: Buenos días,
Para ver los recibos que han salido exentos los puede consultar desde IBI-IBI RUSTICA-DIRECTORIO DE P... Rebeca González
12:21 P) GIT_WEB CONSULTA #180020 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LOS RECIBOS EXENTOS DE IBI RUSTICA: Buenos días
Debido a diversos errores que nos ha dado el padrón de IBI Rústica de este ejercicio 2024 (recibos sin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180037: APLICACIÓN INGRESOS CONCEPTO DESCUENTO ANTICIPO: RAFA LA APLICACIÓN DE INGRESOS NO FUNCIONA CORRECTAMENTE POR LO QUE NO SE PUEDE GENERAR BIEN EL ENLACE CONTABLE. LA A... Jorge Gonzalez
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180037 (RESUELTA): APLICACIÓN INGRESOS CONCEPTO DESCUENTO ANTICIPO: A la hora de vincular la aplicación de ingresos en la pestaña de descuento, no funciona y no se asigna correctamente.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180039 (RESUELTA): ATRASOS POR DPTO: Ana: llama por correo que envío: la nómina de atrasos del mes de julio necesito que me la saqueis por departamentos c... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: 13:30 y 13:34 no descuelgan Sergio Velázquez Martín
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: 9:55 - Me derivan desde atención al ciudadano a su tlf. y no lo cogen Sergio Velázquez Martín
07:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974 (RESUELTA): ENVIO SUBVENCIONES: sigue sin funcionar el envío de subvenciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Tamara, cuando mande la documentación, que yo estaré de vacaciones se lo comentas a Alejandro, que ya lo he hablado c... Elena Baeza
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #179139 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Buenos días Marisa, me pide el compañero que te va a dar soporte con esa plusvalía, que cuando te incorpores nos adju... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Buenos días,
Cuando puedas prueba de nuevo, porfa, sal y entra del programa que a veces no coge los cambios, si aú... Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033 (RESUELTA): VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Buenos días,
Estoy intentando asignar un expediente de ejecutiva a un instructor y me dice que no tengo permisos p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Sergio Velázquez Martín
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Se llama a la entidad a las 10:44, 12:21 y 13:15 para intentar contactar con informática y la locución termina indicá... Sergio Velázquez Martín
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Ayer a las 13:55 se llamó a Miguel Ángel para comprobar el problema, tras hablar con él, me indica que para que me de... Sergio Velázquez Martín
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días, tras varios intentos de contactar por teléfono tanto al contacto con la extensión facilitada, departamen... Sergio Morales
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días, tras varios intentos de contactar por teléfono tanto al contacto con la extensión facilitada, departamen... Sergio Morales
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
El teléfono de contacto solicitado: 953750440, #, extensión 1161
Gracias. Saludos. Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días Juanjo, podría facilitar algún telefono de contacto para aclarar la última respuesta.
Un cordial salud... Sergio Morales
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180034 (RESUELTA): ERROR FINALIZACION CONTRATO: Al finalizar un contrato no añade vacaciones y da un error del cual adjuntamos pantallazo.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177620 (EN DESARROLLO): EL CAMPO DESCRIPCIÓN DE LA PÁGINA "EDITAR ÍNDICE" NO TIENE FUNCIÓN ALGUNA.: Jose Francisco Diaz
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #180032 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR: Tamara: indica que tiene el aviso de incidencia en la aplicación y pregunta si a pesar de ese aviso puede trabajar.
... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #180031 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA: vemos por qué en dos trabajadores no sale el complemento de baja, sacamos word con los cálculos y lo calculamos Elena De La Osa Sánchez
13:10 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177901 (EN DESARROLLO): AL EXPORTAR EL LISTADO DE PROCESOS PARTICIPATIVOS, SE MUESTRAN LAS ETIQUETAS DE HTML: Jose Francisco Diaz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #180030 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO CON OPERACIONES - NO SALE EN MOVIMIENTOS: Tenemos el concepto de no presupuestaria 20.005 para el IRPF de no Residentes (descuento) creado desde hace años, aso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179997 (RESUELTA): TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIADOS EN ATM, PERO EN LA ANTERIOR APLICAC NO LO ESTABAN: Duplicidad. Vicente Gómez Peña
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179997 (PENDIENTE CLIENTE): TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIADOS EN ATM, PERO EN LA ANTERIOR APLICAC NO LO ESTABAN: Buenos días.
Estas tres referencias catastrales, están dentro de las que os mandamos en el Excel de la incidencia178... Vicente Gómez Peña
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179997: TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIADOS EN ATM, PERO EN LA ANTERIOR APLICAC NO LO ESTABAN: Vicen, igual esto lo puede mirar Millán, gracias Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179997 (RESUELTA): TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIADOS EN ATM, PERO EN LA ANTERIOR APLICAC NO LO ESTABAN: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIA... Anónimo
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #179983 (RESUELTA): PROBLEMAS: Hemos dado de B DE a dos habitantes y mandado la comunicación al INE y hemos revisado el archivo de defunciones.
... Alejandra López
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #179983 (RESUELTA): PROBLEMAS: Tenemos difuntos, que no estan dados de baja en nuestro pasron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 C3) ATMSEDE CONSULTA #180017: USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD: Llamo al departamento de registro y me comentan que es una empresa que ha cambiado muchas veces de nombre y que no sa... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 C3) ATMSEDE CONSULTA #180017 (RESUELTA): USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180017 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 C3) ATMSEDE CONSULTA #180017 (RESUELTA): USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD: Adjuntamos pantallazo recibido de un usuario de la sede electrónica con incidencia para que nos indiquen como solucio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173904 (RESUELTA): 2 ADOS DE LA MISMA FACTURA: Resuelto por Pilar tramitado directamente con el usuario Germán Pimentel Donaire
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #180008: ALTA USUARIO: Empieza con Padrón, se le da de alta usuario, se le explica el uso, como sacar un padrón, y se le indica que debe ... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180008 (RESUELTA): ALTA USUARIO: SOLUCIONADO. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #180008 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO: Andrea Juliana Mera Ruíz
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #180008 (RESUELTA): ALTA USUARIO: ALTA USUARIO PADRÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #180029 (RESUELTA): CONSULTA TRIENIOS: Alba: consulta nuevamente los trienios que se le calculó y se regularizó como atrasos en Nómina de Agosto. Si se le p... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162998 (RESUELTA): ERROR EN DLL (CHILKATDOTNET4.DLL): Resueslta actualizando la aplicación se resolvió hace meses Germán Pimentel Donaire
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #180028 (RESUELTA): BAJA IT: Duda de por qué aplica un subsidio del 60% y a otros trabajadores del 75%, se le explica Elena De La Osa Sánchez
12:42 C) ATMGERES SOLICITUD #180027 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y CREAR CARGO DE SECRETARIO ACCIDENTAL: CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque necesita que se cree un personal de la entidad nuevo con todo y además as... Iñigo Puentes Sanchez
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #180026 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos dudas sobre como grabar un finiquito contrato prácticas Elena De La Osa Sánchez
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179998 (RESUELTA): TRIENIO NO APARECE IMPORTE CORRECTO EN NÓMINA: Resuelta por Jorge: El programa hace perfectamente el cálculo, tenía baja IT y he sacado la calculadora y los importe... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179998 (RESUELTA): TRIENIO NO APARECE IMPORTE CORRECTO EN NÓMINA: Alba: Concepto de trienio en Agosto/2024 con importe 157.65€ no aparece en la nómina, es un concepto fijo. El concept... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS: Buenas tardes,
Actualmente desconocemos si la aplicación de contabilidad SPAI INNOVA devuelve algún fichero que po... Alberto Borja Tenorio
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS: Buenos días,
Le volvemos a remitir la incidencia solicitada, ya se le ha cambiado el correo para que no vuelva a t... Tamara Molina
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180025 (RESUELTA): GESTIÓN ERROR 144: Alejandra López
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180025 (RESUELTA): GESTIÓN ERROR 144: Gestión error 144 Alejandra López
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #180024 (RESUELTA): NECESITA QUE SE DESCARGUEN LAS FACTURAS EN CONTABILIDAD: Carmen: Grabación contabilidad 2023 y parte del 2024
Llama molesta por segunda vez, por el tema de la factura que ne... Giuliana Clemente
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023: Buenos días
Ya está solucionado. Gracias!!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudac... Anónimo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #180023 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Se dan cuenta que no se aplicó la subida a los laborales en julio, la aplicamos y hacemos los atrasos. Elena De La Osa Sánchez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #180022 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA IT: Domingo: Solicita saber donde se puede sacar el certificado de empresa para solicitar IT (Pago directo).
Mantenimien... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Está fenomenal. Muchísimas gracias.
Ya lo podemos poner en producción para todo el mundo. Avisadme cuando
esté para... Anónimo
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Clemente.
Hemos añado las bonificaciones que has indicado en la Autoliquidación Alta de vehículos.
... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Clemente.
Hemos añado las bonificaciones que has indicado en la Autoliquidación Alta de vehículos... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173671: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS: Buenos días,
Le remitimos de nuevo la incidencia solicitada:
Buenos días,
El proceso que nos indica se hace ... Tamara Molina
12:20 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días,
¿Se ha podido avanzar al respecto de esta instalación?
Si necesitáis que solicite alguna informaci... Lorenzo Rodriguez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #180019 (RESUELTA): ERROR L03: Vemos error en fichero l03, por las horas, modificamos a mano, generamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180018 (RESUELTA): DATO LIQUIDACION 2023: ESTHER - de donde sale el importe de ingreso de la aplicación 11200 de la liquidación que es diferente al dato que sa... Maite Vilches de la Torre
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179281 (RESUELTA): RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S: David Gómez Suárez
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACION DOMICILIACION: Hola David, lo estamos mirando aunque no te hayamos contestado vale, me choca un poco que se aplique la bonificación ... Elena Baeza
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: @mariano.aguirre sí, se ha fraccionado aplicando la bonificación por domiciliación, cuando se tenía que haber fraccio... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: Pues ni idea, ¿entiendo que se ha fraccionado menos importe del real?, no me acabo de enterar, si tengo que mirar alg... Mariano Aguirre
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: @javier.torrijos sí es raro, lo único que le puedo decir es que minore esos importes, pero al fraccionar no tienen de... Elena Baeza
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días,
Pues no tengo ni idea, pero la cuestión es que cuando se inició el fraccionamiento ya se hizo por ese... Javier Torrijos
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #180016: ALCALÁ DE LA VEGA - PETICIÓN FRA.: Nosotros tenemos la documentación para grabar 2023 Charo Segura Martínez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #180016 (RESUELTA): ALCALÁ DE LA VEGA - PETICIÓN FRA.: Llama Carmen, que está intentando hablar con José Ramon, está hablando con compañera, necesita urgente una factura de... Charo Segura Martínez
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: ¿Me podrías facilitar tu contacto directo por si ellos nos contactaran de nuevo y poder pasártelos en ese momento?
... Lorenzo Rodriguez
11:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Buenos días Álvaro,
Muchas gracias por el reporte.
Si hay novedades me indicas por favor porque cada poco tiemp... Lorenzo Rodriguez
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179879 (RESUELTA): REVISAR EN ANCHUELO EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO 12/2024: El expediente está correcto, la devolución es del anterior envío del plazo Javier Alía Álvarez
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #180010: REQUERIMIENTO DE RENOVACIÓN DE SEIS CIUDADANOS: Buenos días Raquel,
El fichero al que te refieres en la incidencia es el fichero mensual de errores IA.824 o es el... Alejandro García Fernández
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #180010 (RESUELTA): REQUERIMIENTO DE RENOVACIÓN DE SEIS CIUDADANOS: Hemos recibido la información que adjunto en el fichero y no sabemos que incidencia es la que tienen o pueden tener e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179985 (PENDIENTE CLIENTE): DUDA AL IMPRIMIR ESTADÍSTICA DEL CARGO: Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179985: DUDA AL IMPRIMIR ESTADÍSTICA DEL CARGO: Buenos días,
En referencia a su primera duda le comentamos que actualizará el cargo si es que tiene algo q actuali... Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179985: DUDA AL IMPRIMIR ESTADÍSTICA DEL CARGO: ![](clipboard-202408230952-3gre8.png)
Tamara Molina
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179985 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA AL IMPRIMIR ESTADÍSTICA DEL CARGO: Buenos días,
Al imprimir ESTADÍSTICAS DEL CARGO de los Padrones en CUENTAS // CARGOS DE VOLUNTARIA // OTROS LISTADOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #180015 (RESUELTA): CONSULTA ACCESO CLOUD: Buenos días,
Al acceder a cloud me sale el aviso que adjunto. ¿Puedo seguir trabajando independientemente de que e... Anónimo
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #180014 (RESUELTA): LISTADO TRANSFERENCIAS, INCREMENTO, FICHERO CONTABILIDAD: Se explica proceso para generar listado de transferencias, se realizan cambios para el incremento del 2% y se explica... Jorge Gonzalez
11:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166604 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS: Tras hablar con José Ignacio me ha confirmado que la incidencia se resolvió hace tiempo. Se cierra la incidencia Germán Pimentel Donaire
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180001 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE FACE: ![](clipboard-202408231119-drqnx.png)
![](clipboard-202408231119-lbe8x.png)
![](clipboard-202408231119-fjoyt.pn... Sergio Velázquez Martín
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180001 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE FACE: Buenos días
La aplicación de contabilidad no me descarga las facturas de FACe, el certificado esta en vigor, pero ni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC: Buenos días,
Se ha procedido a configurar el acceso mediante Cl@ve para el Portal tributario de Villanueva del Par... Victor Jímenez
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #180011 (RESUELTA): CÁLCULO TRIENIOS: Usuario me indica que no se actualiza importe trienios, se hacen los cálculos oportunos y el programa lo hace perfect... Jorge Gonzalez
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180009 (RESUELTA): DIFERENCIAS COSTE TRABAJADOR: vemos que el coste trabajador no es igual, decimos que pidan solicitud de trabajadores y tramos para ver las diferenc... Elena De La Osa Sánchez
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179982 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE MULTA EN INFAPLIC: Buenos días
la sanción con referencia 2410016659 ya se encuentra en la aplicación de recaudación. Comprobarlo y c... Ainhoa García Carpintero
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179982 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE MULTA EN INFAPLIC: Buenos días,
Necesitamos que se aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2024/05457 (Ref. Dé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180007 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS: Nos conectamos al anydesk y cargamos el fichero de permanencia de extranjeros. Alejandra López
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #180007 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS: Carga del fichero de permanencia de extranjeros Alejandra López
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138 (RESUELTA): RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.: Buenos días,
Se ha resuelto la incidencia para dar soporte a los certificados emitidos por BEWOR TECH.
URL: ht... Victor Jímenez
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #180006 (RESUELTA): ALBACETE IMD - Nº OPERACIÓN: Llama Santiago, veo con compañera que está conectada el tema nº operación que sale en doc. soporte de las operaciones... Charo Segura Martínez
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #180005 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN: Ángela: incidencia con la Conexiones de las aplicaciones. aparece aviso de que no se solventa hasta el Lunes.
Al fin... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #180004 (RESUELTA): NO SALE EN EL CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO UN HABITANTE: Se cambia la unidad familiar. Alejandra López
10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #180004 (RESUELTA): NO SALE EN EL CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO UN HABITANTE: No sale en el certificado histórico colectivo un habitante Alejandra López
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179784 (RESUELTA): AYUDA CON FICHERO: Contactamos con ella y queda resuelto Ainhoa García Carpintero
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #180003 (RESUELTA): BAJA IT/AL: Olga: Mecanización de baja por AL.
Se informa modo de codificar la baja en aplicación y forma de pasar los informes ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180002 (RESUELTA): SILTRA: Duda sobre la autorización y ruta de siltra Elena De La Osa Sánchez
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180000 (RESUELTA): SE CIERRAN LA APLICACION CONSTANTEMENTE MIENTRAS SE TRABAJA: Buenos dias, es imposible trabajar, se cierra la aplicacion constantemente desde hace muchos dias ya INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653: SOLICITUD COMPENSACION HORAS: YA LO HA FILTRADO Y NO LE SALE Anónimo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #179999 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Primero vemos un error en los seguros sociales, rectificamos y enviamos
Hacemos una rectificativa de julio 2022 Elena De La Osa Sánchez
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTAS DE CONFORMIDAD SIN FIRMANTES: El usuario ha resuelto la incidencia anulando el acta y generándola de nuevo Germán Pimentel Donaire
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #179971 (RESUELTA): ATRASO: Hay otro caso abierto asignado a Rafa 179998 Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #179747: MIGRACIÓN SERVIDOR ATM: Hoy a las 14:30 se procederá con la migración del antiguo servidor al nuevo Álvaro Cotobal Díaz
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #179919 (RESUELTA): EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: No debería dar ya más problemas tras la actualización Álvaro Cotobal Díaz
10:30 I) CLOUD CLOUD #179908 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION: No debería dar ya más problemas tras la actualización Álvaro Cotobal Díaz
10:29 I) CLOUD CLOUD #179922 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION: No debería dar ya más problemas tras la actualización Álvaro Cotobal Díaz
10:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179966: NO SE REALIZA LA CONEXIÓN CON FACE DESDE ATMCONTANET: ![](clipboard-202408231026-1apjk.png)
![](clipboard-202408231026-gj2en.png)
![](clipboard-202408231026-h0fbq.pn... Sergio Velázquez Martín
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179996 (RESUELTA): BREA DE TAJO - EDICION DE DOCUMENTOS/CARTAS: Tamara Molina
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179996: BREA DE TAJO - EDICION DE DOCUMENTOS/CARTAS: He cerrado todo y he reiniciado y ya no me ha vuelto a salir.
Disculpad las molestias.
Gracias, un saludo. Anónimo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179996 (RESUELTA): BREA DE TAJO - EDICION DE DOCUMENTOS/CARTAS: Buenos días,
Intento modificar un documento emitido: "Diligencia de salarios" y me da error (adjunto) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenos días,
Atendiendo a sus indicaciones, le di al proceso de firma.
Gracias. Saludos. Anónimo
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenos días,
Se ha procedido a quitar el la notificación de la remesa ya que no aparecía como firmada puesto que a... Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: @javier.torrijos ok, muchas gracias Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenas, he sacado esa notificación de la remesa y he marcado como firmada la remesa.
Pregunta al cliente si han real... Javier Torrijos
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: @javier.torrijos , Javi, pues no se que decir al cliente, pero es que no puede imprimir las notificaciones.... no se ... Tamara Molina
10:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179995 (RESUELTA): ERROR 060: Gestión error 060 Alejandra López
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179993 (RESUELTA): BAJA IT: Se indica al usuario proceso para cerrar baja IT y que no salga en los avisos Jorge Gonzalez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179992 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se mandan seguros con el indicador de rectificación Jorge Gonzalez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #179991 (RESUELTA): LA HIRUELA - MC: Llama Elena, pregunta si puede hacer MC IR para partida de gastos cuyo ingreso de la subvención la tuvo el año pasado... Charo Segura Martínez
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179988 (RESUELTA): VARIOS PADRÓN: Tenia un problema con adobe que no le deja abrir los volantes colectivos, se le indica que es un problema de adobe, s... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #179988 (RESUELTA): VARIOS PADRÓN: CONTACTA POR TELÉFONO NO PUEDE IMPRIMIR UN CERTIFICADO, PERMISOS Y FICHEROS INE Andrea Juliana Mera Ruíz
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179990 (RESUELTA): LISTADO DE VARIACIONES EN CONCEPTO DE NÓMINA: Ángela: variaciones de nóminas, no puede pagar porque hay trabajadores que no salen las horas de guardia. No sale en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179989 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, RPT NUEVA: Se modifica a mano el fichero para que pueda contabilizarlo. Por otro lado, se indican pasos a seguir para poder apli... Jorge Gonzalez
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días
Muchas gracias por todo….
!image004.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gestión Tributaria
[*] ... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251 (RESUELTA): HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días Antonio,
Ya esta cambiada la partida presupuestaria en la deuda que nos mencionaste y ya hemos dado de... Alberto Borja Tenorio
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: @sandra.garrido Ya esta actualizado sin problemas
![](clipboard-202408230841-7hl3z.png)
Aviso al cliente?
Much... Alberto Borja Tenorio
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Vale, en ese caso hay que modificar en DEUDASIMPORTES para esa deuda su campo codpresupparcial1 por el que solicitan.... Sandra Garrido
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: @sandra.garrido Esta pendiente y no esta en un cargo ni nada. Solo generaron la deuda y ya esta.
![](clipboard-202... Alberto Borja Tenorio
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251 (EN CURSO): HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Hola Alberto,
solicitan modificar la partida de la deuda 2400179492 por 39902, revisa por favor en qué estado se e... Sandra Garrido
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #179987 (RESUELTA): ATRASOS Y FICHEROS CÁLCULO: Vemos unas dudas por los atrasos y cargamos los ficheros de cálculo Elena De La Osa Sánchez
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días Ana,
Ya están creados los nuevos epígrafes en la tasa 250, cualquier duda, me comentas.
Gracias, u... Rebeca González
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #179986 (RESUELTA): PATERNIDAD: Vemos que había grabado completo 100% en paternidad, lo eliminamos y recalculamos nómina Elena De La Osa Sánchez
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179368 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FIRMA DOCUMENTOS FISCALIZACIÓN CUANDO DELEGACIÓN DE FIRMA: Se habla con Sonia y se explica como cambiar el firmante dentro de cada actuación fiscalizadora que esté en estado ab... Sergio Tejero
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179984 (RESUELTA): NO CARGA FICHERO ORA: Buenos días,
No carga el fichero de zona azul, vuelve a dar el error de siempre, os paso el fichero de error y os ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 I) CLOUD CLOUD #179906 (RESUELTA): NO PUEDO TRABAJAR: Se ha hablado con la compañera, se les ha notificado del cambio de servidor y echo saber que a partir de la semana qu... Vicente Sempere Jonikas
09:25 J) FISCALIZA DESARROLLOS #72612 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORAS PROPUESTAS SOBRE LA APLICACIÓN ATMFISCALIZA: FIN SOLICITUD Fernando Alcarria Aroca
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380 (PENDIENTE CLIENTE): GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Buenos días,
tal y como se ha solicitado en la incidencia #133767 se ha generado el padrón 2024 con fecha devengo ... Sandra Garrido
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767 (RESUELTA): CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días,
esta petición se cierra porque ya hay una petición más reciente abierta #179380.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179981 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Se explica al usuario como aplicar los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179965 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMCONTA: Hola, buenos días.
Tal y como nos solicitan, la licencia de activación del programa de contabilidad es la siguie... Sergio Velázquez Martín
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179965: CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMCONTA: ![](clipboard-202408230856-nyice.png)
Sergio Velázquez Martín
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179738 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Contactamos con ella y queda resuelta Ainhoa García Carpintero
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179932 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
se debe a que la cinta DOC recibida de Catastro contiene a su vez otro fichero comprimido, le dejo el... Sandra Garrido
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179932: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: @sandra.garrido Esto creo que paso en Marbella no hace mucho y lo gestione contigo. Con lo que sea me dices Alberto Borja Tenorio
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179822: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIO PARA ATMMULTAS PARA FUNCIONARIA DEL AYTO. DE CIUDAD REAL Y CREACIÓN DE CLOUD PARA LA USUARIA: Buenos días
Ya se generó el perfil de OLGA REBOLLO MOYA, a continuación os adjunto los datos de acceso al perfil... Ainhoa García Carpintero
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #179503 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES: Buenos días hemos intentando contactar nuevamente y nos lanza un mensaje de ocupado y al móvil como restringidas las ... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179980 (RESUELTA): TRIENIOS: Duda sobre como grabar los trienios Elena De La Osa Sánchez
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #179979 (RESUELTA): CRA: SE PRESENTAN CRA Y SE CORRIGE ERROR, DADO QUE TIENEN A TRABAJADOR SIN ESAR DADO DE ALTA EN SS Y LE COMPLEMENTAN IGUAL... Jorge Gonzalez
08:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #179978 (RESUELTA): ACCESO A PADRÓN: CONTACTA POR TELÉFONO Y SOLICITA ACCESO A PADRÓN PARA DAR DE ALTA A LOS HABITANTES. Se le da permisos y se le indica ... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #179978 (RESUELTA): ACCESO A PADRÓN: SOLICITAN ACCESO A PADRÓN Andrea Juliana Mera Ruíz
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024: Buenos días Rosa,
informarte que el cambio sobre el campo objeto tributario para informar de la referencia bancari... Sandra Garrido
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024: Como se indica el 21/08/2024 en el correo con asunto "Emisión de ficheros del OAR ref interna".
Tras hablar con Ana... Sergio Morales
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días Arancha.
Perfecto, quedamos a la espera de tu respuesta.
Muchas gracias
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días, el 9 de septiembre retomamos este tema. Tendremos una reunión con la Concejalía y a ver que nos dicen.
... Anónimo
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179977 (RESUELTA): ERROR X00: Vemos error de una x00 en bases, volvemos a enviar fichero Elena De La Osa Sánchez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días,
Así me daba ayer error de envío, gracias Anónimo
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días,
Disculpe, el correo estaba incorrecto, es tamara.molina@atm-maggioli.es.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA 2024: Buenos días, soy Mariano Aguirre de ATM. Creo que lo que quiere saber es el por qué de la diferencia respecto a 2023 ... Mariano Aguirre
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179976 (RESUELTA): PAGA EXTRA: SE INCLUYE CONCEPTO DE ABONO PARA EL CÁLCULO DE LA PAGA EXTRA Jorge Gonzalez
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175880 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC: Buenos días,
Se ha procedido a configurar el acceso mediante Cl@ve para el Portal tributario de Villanueva del Par... Victor Jímenez
08:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179975 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179910: TRASNFERENCIA BANCARIA BORRADA: Buenos días, ya está recuperada la transferencia nº 57
Un saludo Charo Segura Martínez
08:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #177111 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SINCRONIZACION: Ainhoa García Carpintero
08:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179835 (RESUELTA): ERROR CON EL SERVIDOR: Ainhoa García Carpintero
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805 (RESUELTA): FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM: Sergio Morales
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318 (DESCARTADO): AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Tamara Molina
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: Tamara Molina
07:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179920 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CORTES FRECUENTES DE CONEXIÓN A SERVIDOR DE ATMMULTAS.: Buenos días
Estos días se han producido problemas con los servidores del cloud pero en principio ya estaría solve... Ainhoa García Carpintero
07:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179818 (RESUELTA): DEVOLUCION DE INGRESOS Y COMO SE REALIZA ESA FACTURACION: Javier Alía Álvarez

22/08/2024

20:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179973 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
20:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179946: RV: DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO-TRANSICIÓN DE ATEX A PID: Por favor, confirmadnos si ya está, porque a día de hoy no tenemos
constancia, esto es muy urgente
De: Javier Espe... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179946 (RESUELTA): RV: DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO-TRANSICIÓN DE ATEX A PID: Buenos días:
Está ya resuelto el acceso que nos indica tráfico a través de la PID, pues
nos cortan el mes que vie... Anónimo
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179796 (RESUELTA): RECIBO IBI RÚSTICA: Sandra Garrido
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días Arancha.
Nos ponemos en contacto para solicitar una actualización sobre el estado de la tasa 085 Preci... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenas tardes,
como le comentamos las duplicidades no ha sido un error de la aplicación, en las comunicaciones de ... Sandra Garrido
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Los contribuyentes duplicados (que por este error suyo además este año no se han podido mandar al banco... Anónimo
15:27 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177741 (EN DESARROLLO): LAS LISTAS DE CONTENIDO NO FUNCIONAN NI SE COMPORTAN COMO ANTERIORMENTE.: Jose Francisco Diaz
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB: Buenos días.
El CAID ha cerrado la solicitud de alta del servicio Notific@, y ya lo hemos configurado en GITWE... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179951 (RESUELTA): [URGENTE] PROBLEMAS ACCESO Y DESCONEXIONES DE PROGRAMAS EN LA NUBE: Buenos días
Esta mañana se han producido problemas con el servidor, pero en principio estos ya se encuentran solv... Ainhoa García Carpintero
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179951 (RESUELTA): [URGENTE] PROBLEMAS ACCESO Y DESCONEXIONES DE PROGRAMAS EN LA NUBE: Buenos días,
me comentan varios compañeros que siguen teniendo muchos problemas para acceder a los programas en l... Anónimo
15:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: Buenos días Juan.
Nos ponemos en contacto con ustedes para solicitar información sobre el estado de al... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179971 (RESUELTA): ATRASO: Trienios: Trienio que se ha grabado en antigüedad no se genera en la nómina.
Se borra iy se vuelve a calcular y no ... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:15 I) CLOUD INCIDENCIA #179970 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD: Sergio Velázquez Martín
15:14 I) CLOUD INCIDENCIA #179970 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD: ![](clipboard-202408221514-bmmdp.png)
Hablado con sistemas, caída generalizada. Sergio Velázquez Martín
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969 (RESUELTA): ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892: Buenas tardes,
Por error se incluyó en el SEP de 5 plazos el IVTM de la contribuyente con DNI 14309322X (vehículo co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179936 (RESUELTA): SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA. IGUAL QUE AYER: Ainhoa García Carpintero
15:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179936: SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA. IGUAL QUE AYER: Buenos días
Comentarte que a lo largo del día hemos tenido problemas con los servicios pero en principio ya se en... Ainhoa García Carpintero
12:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179936 (RESUELTA): SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA. IGUAL QUE AYER: SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR, LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA. ES LO MISMO DE AYER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179910 (RESUELTA): TRASNFERENCIA BANCARIA BORRADA: Buenas tardes
Ya se ha recuperado la transferencia 57 tal y como nos han solicitado.
Un saludo
![](clipboard... Daniel Álvarez Mateos
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179910: TRASNFERENCIA BANCARIA BORRADA: Hola Germán, puedes revisar esto, hay que recuperar la transferencia nº 57 que el cl. ha borrado por error
La BD est... Charo Segura Martínez
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179910: TRASNFERENCIA BANCARIA BORRADA: Llamó Verónica encargada de Tesorería por este tema, me pasó llamada compañera
Le indico tiene que volver a agregar ... Charo Segura Martínez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179910 (RESUELTA): TRASNFERENCIA BANCARIA BORRADA: SE HA ELIMINADO POR ERROR LA TRANSFERENCIA BANCARIA 000000057 QUE YA SE TRAMITÍ EL DÍA 5 DE AGOSTO DE 2024 (CARGADA E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179944 (RESUELTA): MENSAJE QUE ME SALE Y NO ME DEJA ACCEDER: Buenos días
Hemos tenido problemas pero en principio se encuentran solventados . Con cualquier problema no dudéis ... Ainhoa García Carpintero
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179944 (RESUELTA): MENSAJE QUE ME SALE Y NO ME DEJA ACCEDER: MENSAJE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179843 (RESUELTA): SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA: Ainhoa García Carpintero
15:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179945 (RESUELTA): ALTA DE LICENCIA POR CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN: Ainhoa García Carpintero
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179945: ALTA DE LICENCIA POR CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN: Buenos días,
Os paso la licencia de GT que solicitó.
6C3567 - 39472B - 324333 - 56413D
Un saludo
<hr>
<... Daniel Redondo Muñoz
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179945 (RESUELTA): ALTA DE LICENCIA POR CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN: Buenos días:
Teníamos hasta mediados del 2022, como programa de recaudación Atm GT. A partir de la fecha mencionad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179968 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: No se encuentra certificado de firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179967 (RESUELTA): GESTIÓN ERROR 031: Alejandra López
15:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179967 (RESUELTA): GESTIÓN ERROR 031: Gestión error 031 (histórico) Alejandra López
14:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179966 (RESUELTA): NO SE REALIZA LA CONEXIÓN CON FACE DESDE ATMCONTANET: No se realiza la conexión con FACE desde ATMContaNET.
Hasta ahora, para comprobar si había incidencias en FACE cargá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179965 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMCONTA: Caducidad de licencia de ATMCONTA en 9 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179964 (RESUELTA): INSTALACION GT: Sergio Velázquez Martín
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179964 (RESUELTA): INSTALACION GT: Llaman la primera vez, tras diez minutos al teléfono no saben si necesitan instalación o creación de usuario (se les ... Sergio Velázquez Martín
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179947 (PENDIENTE CLIENTE): CARGAS DE FICHEROS IBI Y LIQUIDACIONES: Hola Mariam, mañana te llamo y lo vemos, si ves que no te llamo, llama y pregunta por mi, soy Elena Baeza. Sobre las ... Elena Baeza
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179947 (RESUELTA): CARGAS DE FICHEROS IBI Y LIQUIDACIONES: Buenos días, nuevamente os vuelvo a molestar.
Tengo cargados estos ficheros .
Como podeis comprobar uno fue en... Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: @javier.torrijos a ver si sabes porque se ha podido quedar la bonificación por domiciliación pendiente, en una deuda ... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898 (RESUELTA): BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días, hemos detectado recibos de ejercicios anteriores que estaban fraccionados y pagaron todos los plazos, di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024: @javier.torrijos
Hola Javier, nos comentan sobre esta incidencia que el calculo le sale ahora con 5000€ de diferenc... Pilar Zarza Penas
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024: Ha aumentado de 3 a 5 recibos bonificados y de 0 a 1 exento, la cuestión es quien hace el cambio de bonificados y exe... Anónimo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON IBI RUSTICA 2024: Pilar Zarza Penas
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024: Buenos días Carmen,
Recordáis en el anterior padrón cuantos recibos había y cuantos a cuota 0?? Para ver si podemo... Pilar Zarza Penas
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179794 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO: Ainhoa García Carpintero
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #179963 (RESUELTA): NO ACCESO RUTA SERVER EN EQUIPO CLIENTE DE SARA: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara nuevamente que su informática del Ayto. no sabe como solucionarlo, que le llame y m... Iñigo Puentes Sanchez
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179938 (RESUELTA): GENERAR FICHEROS ISPA: Se hacen los cálculos con el usuario, el primer tramo de los políticos se genera perfectamente pero el segundo tramo ... Jorge Gonzalez
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179938: GENERAR FICHEROS ISPA: Buenos días,
Ya hemos leído las instrucciones antes de abrir la incidencia, pero no tenemos claro cuáles de nuestros... Anónimo
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179938 (PENDIENTE CLIENTE): GENERAR FICHEROS ISPA: Buenos días
Tenéis dentro del módulo de ISPA el documento de ayuda para generar dicho fichero. Adjunto captura de ... Jorge Gonzalez
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179938 (RESUELTA): GENERAR FICHEROS ISPA: Buenos días, tenemos dudas sobre ISPA, necesitamos saber qué conceptos se deben marcar al generar los ficheros F14 y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 I) CLOUD SOLICITUD #179962 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Buenos días:
El ayto de Maranchon tiene instalado Atmconta.net en el cloud.
Ahora quiere descargarse la facturas de... Luis Miguel Matey Vicioso
14:21 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #179961 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01517 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/02088: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN Fecha de envío: 22/08/2024 14:14:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02088
Objet... Anónimo
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179958: MENSAJE ERROR: Buenas, te lo asigno a tí que Sheila no está. Javier Torrijos
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179958 (RESUELTA): MENSAJE ERROR: Buenas tardes,
Al cerrar el mensaje sobre la transmisión de un fichero de cancelación de un embargo, me ha salido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #179960 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ANA - Arreglar proyectos para el cierre.
Cuenta 565 saldo acreedor.
Revisar el Remanente y el Resultado. Maite Vilches de la Torre
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #179959 (RESUELTA): CONCHI. PROBLEMAS AL VOLVER A ENVIAR UN ACTA DE CONFORMIDAD A LA FIRMA.: Problemas al volver a enviar un acta de conformidad a la firma.
Envían el acta de conformidad con una secuencia de f... Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenas,
Ni idea, si no está supongo que es porque la habrán eliminado por algún motivo. Javier Torrijos
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenas @tamara.molina @javier.torrijos ,
La notificación NT230001080000000383636 tiene asociada un UUID que no exi... Tomás Illescas
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenos días,
Intente pasarlo a firma siguiendo el menú que aparece en la captura de pantalla:
![](clipboard-202... Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: le indicamos el mandarla a firma desde ejecutiva, a ver si le deja.
![](clipboard-202408221129-340kw.png)
Tamara Molina
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899 (EN CURSO): ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Tomás, solo hay una notificación que no sabemos porqué no se ha firmado... me ha comentado Torrijos que te la pasara ... Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenas,
Nos pueden indicar desde donde realizamos este paso?
Gracias. Saludos. Anónimo
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenos días,
Se han revisado las notificaciones de esa remesa y hemos encontrado 1 que no se ha pasado a firma , h... Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899 (RESUELTA): ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenos días,
Le doy a imprimir las notificaciones de la remesa 6 y me da el error que adjunto, he comprobado las n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #179747 (EN DESARROLLO): MIGRACIÓN SERVIDOR ATM: Vuelve a llamar la informática del Ayto. preguntando por esta solicitud.
Argumenta que nadie se ha puesto en contac... Iñigo Puentes Sanchez
13:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #179492 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA AL IMPORTAR PLANTILLA EN TRAMITE: Llamar a la usuaria a partir del día 3 de septiembre, está de vacaciones.
Iñigo Puentes Sanchez
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179080 (PENDIENTE CLIENTE): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
En esta incidencia has adjuntado siete documentos, pero ORDENANZA FISCAL 3.8.0 Tasa sobre recogid... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, ya se han realizado las modificaciones correspondientes y
pueden realizar el calculo del padrón 2024, e... Anónimo
13:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179785: NO DEJA ENVIAR A FIRMA UN DOCUMENTO: Buenas tardes María,
Te adjunto el documento en otro formato por si fuera ese el motivo de que no podamos enviar ... Daniel Redondo Muñoz
12:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179785: NO DEJA ENVIAR A FIRMA UN DOCUMENTO: Revisado todo lo posible, confguración del cargo, del usuario, asignacion y prueba en PRE con el documento que SI que... Jon Sandes
10:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179785: NO DEJA ENVIAR A FIRMA UN DOCUMENTO: Lo ha vuelto a intentar porque ahora lo quiere enviar al Alcalde en funciones y sigue sin conseguirlo Daniel Redondo Muñoz
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Sandra, porfa , puedes cambiar la partida presupuestaria a la que indican? q no quieren eliminarla y volver a hacer, ... Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días,
Lo que indicáis es lo que necesitaría. Y posteriormente, cambiar la partida a la autoliquidación.
Much... Anónimo
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días Antonio,
La tasa 062 o tiene el epígrafe que nos índica, solo los que ve en la captura de pantalla, ,p... Tamara Molina
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179289 (RESUELTA): PROBLEMA INSERCIÓN FACTURAS CONTABILIDAD: José Luis me indica que ya no experimentan dicho problema. Sergio Velázquez Martín
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179957 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Asignamos la partida presupuestaria al descuento para asignar al perfil Elena De La Osa Sánchez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179940: RECURSOS LIQUIDACIONES: Hola de nuevo, muchas gracias por la rapidez y perdonar las molestias.
Un saludo
El 22/08/2024 a las 13:27, sop... Anónimo
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179940 (RESUELTA): RECURSOS LIQUIDACIONES: Pilar Zarza Penas
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179940: RECURSOS LIQUIDACIONES: Buenos días Pedro,
Ya está cambiado, hemos revisado el resto y en principio no aparece mal en ningún sitio mas.
... Pilar Zarza Penas
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179940 (RESUELTA): RECURSOS LIQUIDACIONES: Buenos días, al emitir una remesa de liquidaciones nos hemos dado cuenta que en los recursos que aparecen al dorso de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179078 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días José Antonio.
Hemos incluido las ocho ordenanzas que has adjuntado a esta incidencia la Carpeta Tr... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #179956 (RESUELTA): CAMBIO DE NUMEROS DE VIA ERRÓNEA Y CREACIÓN NUEVA VIVIENDA: Cambio de numeros de via errónea y creación nueva vivienda Alejandra López
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179900 (EN CURSO): ERROR EN NOMINA DE BECARIO: Usuario hace los cálculos correspondientes y la cuota le cuadra. Por otro lado me indica que nuestro programa no apli... Jorge Gonzalez
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179900 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN NOMINA DE BECARIO: Buenos días Jesús
Te he llamado al teléfono que indicas y no he podido ponerme en contacto contigo.
La cotizac... Jorge Gonzalez
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179900 (EN CURSO): ERROR EN NOMINA DE BECARIO: Buenos días, este mes tenemos un alumno con practicas formativas remuneradas que finalizo sus practicas el día 14, al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179955 (RESUELTA): RECARGO L03: Vemos que en los atrasos del 2% se `puso fecha de control junio y aplican regargo Elena De La Osa Sánchez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Buenos días
Ya se ha procedido a dar acceso a esas operaciones, por favor, indique a los usuarios que salgan y ent... Tamara Molina
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Por favor @tamara.molina , asigna el puesto correcto , RECAUDACIÓN, EXPEDIENTES TRIBUTARIOS/RECAUDACIÓN, tal y como ... Carolina Jimenez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: @carolina.jimenez , por favor cuando tenga permiso para realizar expedientes avísanos para confirmarlo con el cliente... Tamara Molina
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: @tamara.molina Por favor, el Puesto, no el perfil. Una cosa son los permisos de Perfil y otra el PUESTO, este últim... Carolina Jimenez
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: @carolina.jimenez , Buenos días, esa gestión se hizo ayer, gracias
![](clipboard-202408220746-y5zdc.png)
Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: Porfa, revisa lo que nos indica y adjunta a la incidencia las capturas de pantalla de lo que vayas viendo, si necesit... Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Hola dos cuestiones;
1- No se porque motivo al grabar plusvalías me salta el registro de la numero 142 a la 151. Se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179954 (RESUELTA): TRIENIOS: Alba: como calcula los trienios el programa, a 30 días?? sí.
La opción de trienios de gestión de trabajadores agrega... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:21 I) CLOUD INCIDENCIA #179953 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Ha caducado la contraseña de cloud\maranchon
Proporcionar una nueva contraseña valida
Hacérmela llega... Luis Miguel Matey Vicioso
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179952 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para generar fichero contabilidad seguros sociales Jorge Gonzalez
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179949: COMPARATIVA TITULARES IBI-BASURAS: Porfa Sandra, le echas un vistazo? gracias Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179949 (RESUELTA): COMPARATIVA TITULARES IBI-BASURAS: Buenos días,
tenemos IBI URBANA con construcción donde aparecen titulares distintos a los de la tasa de basuras. Los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #179948 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como grabar un anticipo de un laboral con trienio de funcionario, se configura para que vuelque bien los import... Elena De La Osa Sánchez
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179888: INSTALACIÓN MULTAS: Les he reinstalado de nuevo el Servicio y la aplicación de Multas, les falta por levantar el puerto 17777 para que fu... Vicente Sempere Jonikas
09:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179888 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS: Volver a instalar el programa de multas en el servidor de policía INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #179943 (RESUELTA): BASES NÓMINA, PARTIDAS PRESUPESTARIAS: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de calcular las bases de trabajador, por otro lado, se expli... Jorge Gonzalez
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179942 (RESUELTA): AGOTAMIENTO DE IT/FINIQUITADO: Cati: Trabajador que tiene baja por agotamiento IT. Al que se le ha finiquitado, qué tiene que hacer si lo tiene que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179941 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Cati: Trabajador que tiene baja por agotamiento IT. Al que se le ha finiquitado, qué tiene que hacer si lo tiene que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #179939 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos diferencia entre el RLC y lo liquidado en seguridad social, volvemos a pedir el fichero para actualizar en el p... Elena De La Osa Sánchez
12:27 C) ATMGERES CONSULTA #179937 (RESUELTA): NO LE ABRE EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Lo ejecuta y le da dos errores seguidos, el último ... Iñigo Puentes Sanchez
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #179935 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO,: usuario no entiende diferencias en las liquidaciones, me conecto para ver las diferencias y no tienen a los trabajado... Jorge Gonzalez
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636: AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Cuando puedas nos haces llegar el formulario cumplimentado para la configuración de la autoliqui... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días,
Sino puede adjuntarlo a la incidencia envíelo a tamara.molina@soporte-maggioli.es y lo adjuntaremos d... Tamara Molina
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días,
En si no es error, pero si nos indica el valor de los campos del fichero que se debe generar, y he co... Anónimo
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916 (PENDIENTE CLIENTE): ERRO CSV CORREOS: Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días,
En la captura de pantalla que adjunta no se ve el error, no se ve ningún archivo seleccionado ni subi... Tamara Molina
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916 (RESUELTA): ERRO CSV CORREOS: Buenos días,
Imprimo las notificaciones de procedimiento de embargo marcando la opción CSV correos, me genera el f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179821 (PENDIENTE CLIENTE): NO DEJA CREAR EXPTE. TRIBUTARIO: Buenos días,
por favor, ¿puede comprobar si le permite iniciar el expediente?.
Quedamos a la espera.
Gracias y... Sandra Garrido
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179821: NO DEJA CREAR EXPTE. TRIBUTARIO: He revisado el código y en principio está todo correcto.
¿Les pasa con todos los tipos de expediente o solo con es... Tomás Illescas
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: Buenos días,
Una vez revisada de nuevo la incidencia les indicamos que, se realizo la firma del informe, pero habí... Tamara Molina
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: @tomas.illescas , perfecto Tomás, así se lo indico al cliente,
gracias
Tamara Molina
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: @tamara.molina
Si, claro, puedes finalizar manualmente el tramite y esto, al pasar a resolución se generará el do... Tomás Illescas
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: @tomas.illescas Tomás por favor me puedes indicar si es posible de terminar el proceso con este expediente? gracias Tamara Molina
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: Buenas, esa pregunta se la tienes que hacer a Tomás que es quien lo ha visto. Javier Torrijos
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: @javier.torrijos , porfa me puedes indicar si lo pueden gestionar desde este o hay que crear todo de nuevo? gracias Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: Buenas, lo que ha pasado es:
Se realizo la firma del informe, pero había un requerimiento pendiente de procesar y ... Tomás Illescas
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502 (EN CURSO): EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: @javier.torrijos , Javi, me acaban de llamar y me dicen que ellos lo comprobaron y que no tenían nada pte, la cuestió... Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: no ha subido a decreto y ya ha pasado la fecha, Tamara Molina
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172: CONEXIÓN CON EL PIP: Buenos días.
Ya se han configurado los procedimientos en la aplicación GITWEB
2896038 (Gestión bonificaciones, ... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172 (RESUELTA): CONEXIÓN CON EL PIP: Buenos días.
Ya se han configurado los procedimientos en la aplicación GITWEB
2896038 (Gestión bonificacion... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172: CONEXIÓN CON EL PIP: Buenos días.
Los procedimientos SIA, ya estaban dados de alta para este cliente, y según indica Álvaro Fernán... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179934: SE QUEDA COLGADO AL ACEPTAR LA VENTANA DONDE SE PUEDE ELEGIR Y ORDENAR LOS CAMPOS QUE APARECERÁN EN EL FICHERO RESULTANTE EXCEL DESDE CUALQUIER CENSO (IBI, TASAS, ETC...): Terminando dando este error:
![](clipboard-202408221217-9oshl.png)
Sandra Garrido
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179934: SE QUEDA COLGADO AL ACEPTAR LA VENTANA DONDE SE PUEDE ELEGIR Y ORDENAR LOS CAMPOS QUE APARECERÁN EN EL FICHERO RESULTANTE EXCEL DESDE CUALQUIER CENSO (IBI, TASAS, ETC...): Se adjunta ventana donde se cuelga:
![](clipboard-202408221215-jd6vi.png)
Sandra Garrido
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179934 (RESUELTA): SE QUEDA COLGADO AL ACEPTAR LA VENTANA DONDE SE PUEDE ELEGIR Y ORDENAR LOS CAMPOS QUE APARECERÁN EN EL FICHERO RESULTANTE EXCEL DESDE CUALQUIER CENSO (IBI, TASAS, ETC...): Buenos días,
cuando se realiza la exportación en Excel, al aceptar la ventana donde se puede elegir y ordenar los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #178503: PROBLEMAS PARA ENGANCHAR FACTURAS PAGADAS A TRANSFERENCIA: Miro con el usuario las facturas y las vemos correctas, cree Carolina que en el trascurso de sus vacaciones sus compa... Pilar Carrasco Santos
12:12 I) CLOUD INCIDENCIA #179933 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días:
Por caducidad del anterior certificado la mancomunidad Vega Henares que esta instalada en el cloud, nos... Luis Miguel Matey Vicioso
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179882 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Rebeca González
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179882: ALTA USUARIO: Hola de nuevo,
el usuario ya esta creado como: MARIO2
le he restablecido la contraseña: #Guadalix1
que prueb... Rebeca González
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179882: ALTA USUARIO: Ahí te los mando.
Nombre: MARIO
Apellidos: BALLESTEROS REVILLA
DNI: 00410709K
Correo electrónico: mario.ballesteros... Anónimo
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179882 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO: Buenos días,
Podría indicarme los datos del perfil que tenemos que crear,
Nombre:
Apellidos:
DNI:
Correo e... Rebeca González
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179882: ALTA USUARIO: Porfa, pídele los datos habituales y que sobre todo te indique el perfil y lo que va a realizar, sino le damos uno su... Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179882 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días.
necesitamos que para el usuario
cloud\guadalix12
se le de de alta en GITWEB
Creo que es ahí..... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179932 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: No me deja cargar el fichero, error El municipio no se encuentra gestionado
por la aplicación.
Gracias
... Anónimo
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #179931 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Primera vez que hace este proceso. Contabilizar fras. a fase P, crear relación contable, crear transferencia bancaria... Inmaculada Sánchez Blanco
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #179930 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Alejandra López
12:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #179930 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Subida de ficheros nacimientos y defunciones Alejandra López
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #179929 (RESUELTA): FACTURA POR VARIOS CANALES DE PAGO: Consulta como se contabiliza el pago de una factura por varios canales. Giuliana Clemente
12:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días .
Tras conversación telefónica mantenida, nos has indicado que no necesitas que sea visible la Auto... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #179928 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:05... Vicente Gómez Peña
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179927 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT: Indica duda por no aparecer en el RLC el pago delegado, sacamos RNT y vemos seguros sociales para ver que si está ref... Elena De La Osa Sánchez
11:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #179926 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MAYO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:44... Vicente Gómez Peña
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179873: GITWEB INCIDENCIA: Pues lo que se suele mandar es la notificación de la liquidación y ya cuando esté notificada es cuando empieza el pla... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179873: GITWEB INCIDENCIA: Ok, entonces qué documento envía el resto de clientes cuando tiene que
enviar una propuesta de liquidación para que l... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179873 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani, lo he consultado con el Dpto. de Desarrollo y ese texto es para todos los clientes. Me comentan ... Elena Baeza
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179873 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días necesitamos que cuando realizamos plusvalías y las
pongamos como procedimiento "sólo movimientos" c... Anónimo
11:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #176638 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: Cierre de la Solicitud Vicente Gómez Peña
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179925 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN: Usuario solicita asistencia dado que tiene dudas para generar certi. jubilación Jorge Gonzalez
11:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #179306 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES: Cierre de la Solicitud Vicente Gómez Peña
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866: INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA): En el Viso, también en el expediente nº 2022REC00508 Silvia Perez
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866: INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA): Hola, en el Viso, también me ha pasado, pero directamente me aparecen las variables. Es el expediente 2022REC00505 Silvia Perez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179924 (RESUELTA): TRIENIOS: Grabamos dos trienios reconocidos, incluimos en abono y calculamos nómina Elena De La Osa Sánchez
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #179923 (RESUELTA): BARRADO RECAUDACION: SILVIA - barrado recaudación - no aparece en el extracto bancario - esta buscando por fechas y lo ha contabilizado hoy Maite Vilches de la Torre
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #173159: SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA: Alejandro llámanos porque desde el gestor de consultas se optiene esa información. Pilar Carrasco Santos
11:38 I) CLOUD CLOUD #179922 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION: Buenos días, la conexión se va constantemente y tenemos paralizada la oficina. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #179921 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CLOUD: Problemas con el cloud Maite Vilches de la Torre
11:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179920 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CORTES FRECUENTES DE CONEXIÓN A SERVIDOR DE ATMMULTAS.: Buenos días;
Desde hace una semana estamos sufriendo cortes de conexión a la aplicación ATMMultas por error en la ... Carlos Muñoz
11:31 P) GIT_WEB CONSULTA #179869: CONFIGURACIÓN CUENTAS BANCARIAS: Aza, ¿cambias tu la configuración o te la cambio? Elena Baeza
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #179869: CONFIGURACIÓN CUENTAS BANCARIAS: Hola,
Ya me queda claro que la única opción que "sirve" es la segunda, y que se trata únicamente de altas de domi... Azahara Mayoral
10:03 P) GIT_WEB CONSULTA #179869: CONFIGURACIÓN CUENTAS BANCARIAS: @azahara.mayoral lo de CajaMadrid y La Caixa ya lo cambié ayer para la próxima versión. Esos tres campos de configura... Mariano Aguirre
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #179869: CONFIGURACIÓN CUENTAS BANCARIAS: @javier.torrijos y @mariano.aguirre he contestado a la incidencia a Azahara, pero hemos hablado por chat y me dice qu... Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB CONSULTA #179869 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN CUENTAS BANCARIAS: Buenos días Azahara, soy Helen. La primera opción imagino que es para que cuando se hace la domiciliación desde el tr... Elena Baeza
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #176596 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO RESUMEN MENSUAL MOVIMIENTOS GRUPO 57X: Hola Ana, he llamado a los siguientes números 621379166 y 918666000 pero no consigo hablar contigo, por favor llámano... Pilar Carrasco Santos
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días @rebeca.gonzalez
Por lo que entendemos parece que el ayto, lo que necesita es crear una difer... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:29 I) CLOUD INCIDENCIA #179919 (RESUELTA): EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Desconexión del programa cada 15 minutos y advertencia de problema con el certificado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 I) CLOUD INCIDENCIA #179918 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DE LA CLOUD: NUEVA DESCONEXION REITERADA DE LA CLOUD, SE DESCONECTA E IMPIDE CONECTAR AL MOMENTO, SI FUERA ASI EL DAÑO SERIA MENOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Sandra Garrido
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Hecho, gracias! Lope Benavente Ruiz
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Hola Lope,
ya está corregido para que le hagáis la complementaria.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Vale Sandra,
corregir sobre el padrón para realizár una complementaria Lope Benavente Ruiz
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Buenos días:
Perdonad que no haya contestado antes, que hable con el contribuyente.
Si se puede si necesitamos ... Rodolfo Cardoso
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Lo dejaremos así este año.
Estaremos al tanto el año que viene antes de aprobar el cargo.
Gracias Lope Benavente Ruiz
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Hola Lope,
el problema es ajeno a nosotros porque en la comunicación AEAT ha venido con caracteres extraños en el ... Sandra Garrido
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Hola Sandra,
Lo dejamos así este cargo.
Sería para que en ejercicios siguientes no sucediera lo mismo, ¿es posible? Lope Benavente Ruiz
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Hola Lope,
los coeficientes de ponderación no se configuran porque GITWEB los aplica automáticamente.
Revisand... Sandra Garrido
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Hola,
en el ayto. Fresnedillas se detecta en el padrón IAE 2024 que al contribuyente A86488087 no se le aplica cor... Sandra Garrido
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874 (EN CURSO): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN: Hola,
La ordenanza de Fresnedillas establece estos tipos de coeficientes de ponderación (adjuntamos ordenanza)
![](... Lope Benavente Ruiz
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179917 (RESUELTA): ATRASOS/DOC CONTABILIDAD: Ana: indica que los trabajadores que ha quitado de la carpeta de atrasos son los que tiene subvención y no les corres... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #178146 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO PAGOS NO PRESUPUESTARIOS GENERADOS XML DEL 2T DEEJECUCIÓN TRIMESTRAL OVEELL: Pilar Carrasco Santos
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #178925 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO: Me indican en el Ayto que finalmente subieron los datos manualmente Pilar Carrasco Santos
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #178925 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO: Hola Santiago, te he llamado pero no cogen el tlf. Me indican que estas de vacaciones, no me saben decir cuando es la... Pilar Carrasco Santos
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #179915 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CLOUD: SILVIA - Tiene problemas con el CLOUD Maite Vilches de la Torre
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #179914 (RESUELTA): CTA ASOCIADA: ADRI - cuenta asociada para aplicación de gastos 83000 / 54 Maite Vilches de la Torre
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #179913 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023: ANA - varias consultas sobre proyectos para dejar cerrados para el 2023.
Revisar cuentas con saldos negativo para el... Maite Vilches de la Torre
10:59 P) GIT_WEB INSTALACION #178651 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS.: Buenos días,
Ya hemos incluido a los usuarios indicados para que puedan tramitar los expedientes tributarios.
S... Maria Angeles Fernandez Pérez
08:22 P) GIT_WEB INSTALACION #178651: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS.: Esta es la información .
DNI: 51378820V - OLIMPIA CAMARA ROMAN - el usuario en GITWEB pone OLIMPIA GESTION RECAUDACI... Maria de los Angeles Mingo
08:14 P) GIT_WEB INSTALACION #178651: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS.: Buenos días,
Para dar de alta a los usuarios necesitamos que nos envíes nombre completo y los correos electrónicos... Maria Angeles Fernandez Pérez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179912 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN: error aplicación Elena De La Osa Sánchez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179911 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: Usuario solicita asistencia para grabar ausencia trabajador Jorge Gonzalez
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Buenas, se está debiendo a saltos de línea dentro de los conceptos, a nivel de desarrollo está corregido pero está pe... Sergio Morales
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: El error al intentar emitir fichero del cargo en ejecutiva 2024/92 creo que se debe a las deudas 2400033417 y 2400033... Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861 (RESUELTA): ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA: Genial, muchas gracias doy por resuelta la incidencia.
Buen día. Rebeca González
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861: ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA: El 22/08/2024 a las 9:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATENCIÓN: Este correo electrónico se envió desde fuera ... Anónimo
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861: ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA: Buenos días,
Se ha procedido a hacer una actualización, ya no le debería dar el error, cuando pueda comprobar que ... Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861: ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA: El 22/08/2024 a las 7:42, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATENCIÓN: Este correo electrónico se envió desde fuera ... Anónimo
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA: Buenos días,
Pueden enviarnos el informe cuando les sale el error por favor.
Gracias, quedamos a la espera. Rebeca González
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861: ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA: Hola, por favor, pídele el informe que le sale en el error y luego coméntalo con Torrijos para ver a quien se le asig... Tamara Molina
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179909 (RESUELTA): ERROR EN SS: Pili: continua error con las horas que se deben enviar y no se están enviar. Se modifica las horas SILTRA a 02: envi... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:46 I) CLOUD CLOUD #179908 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION: Buenos días. Hoy volvemos a tener errores de conexión con el servidor. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #179907 (RESUELTA): DESCONEXION APLICACIONES: Ya estamos como ayer, se ha desconectado ya 2 veces, así imposible trabajar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 I) CLOUD CLOUD #179906 (RESUELTA): NO PUEDO TRABAJAR: Hoy ya se ha ido 2 veces...y seguimos así no se puede trabajar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #179905 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DEL SERVIDOR CLOUD: TENESMOS NUEVAS DESCONEXIONES QUE NOS IMPIDEN TRABAJAR CON NORMALIDAD. NECESITAMOS SOLUCION URGENTE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179904 (RESUELTA): INTERCAMBIO OBRA PIA: Sergio Velázquez Martín
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179904 (RESUELTA): INTERCAMBIO OBRA PIA: ![](clipboard-202408221044-htpnu.png)
Sergio Velázquez Martín
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #179903 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Modificamos a mano el seguro social y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #179902 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD: Cliente solicita asistencia para eliminar antigüedad de la nómina Jorge Gonzalez
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179857: CREACION NUEVO FIRMANTE: Al final modificamos el cargo de Alcalde Accidental y le cambiamos el nombre a Alcalde en Funciones Daniel Redondo Muñoz
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA: Hola:
Ahora si es correcto.
Muchas gracias.
Buen día. Anónimo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA: Buenos días.
Ya lo tienen eliminado.
Comprobarlo y confirmarnos si esta correcto.
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA: Buenos días:
Se ha eliminado uno pero falta el otro.
Gracias.
Saludos. Anónimo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA: Buenos días.
Ya lo tienen eliminado.
Comprobarlo y confirmarnos si esta correcto.
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTES CAIXA: Vicente Gómez Peña
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #179901 (RESUELTA): EL ESPINAR - SACAR DOC. SOPORTE O: Llama Cristina, necesita sacar 300 doc. soporte de una relación que ha contabilizado la fase O, se le ha cortado y no... Charo Segura Martínez
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268: TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO: Buenos días,
para cubrir su necesidad el dpto. de desarrollo ha desarrollado una nueva funcionalidad disponible en... Sandra Garrido
10:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179884 (RESUELTA): VOLANTES SIN FIRMA: Alejandra López
10:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179884: VOLANTES SIN FIRMA: Buenos días, el certificado nuevo se envio a traves del correo soporte.
El 22/08/2024 a las 9:05, soportecanarias@atm... Anónimo
09:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179884: VOLANTES SIN FIRMA: Buenos días, teneis el nuevo sello desde el día 13 de agosto.Un saludo.
El 22/08/2024 a las 9:05, soportecanarias@at... Anónimo
09:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179884: VOLANTES SIN FIRMA: Buenos días,
Hemos estado mirando los volantes y creemos que puede ser que el sello de órgano que se utiliza para l... Alejandra López
09:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179884 (RESUELTA): VOLANTES SIN FIRMA: URGENTE NO PUEDO EXPEDIRLOS SIN FIRMAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179886 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... Anónimo
10:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #179800 (RESUELTA): ERRORES: Buenos días Maite
A todos los habitantes con este error le hemos puesto una alerta por si van a pedir un certifica... Alejandro García Fernández
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179897 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CONSULTAR CERTIFICADO DE EMPRESA: Mª José: en consulta de Certificado le indica que no hay certificado de empresa. Lo genera en el programa, lo envía y... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179896 (RESUELTA): CÁLCULOS DCLS: Se localizan diferencias en DCL , tiene trabajador con la cotización adicional bomberos y policía. Elena De La Osa Sánchez
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179895 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN: Alejandra López
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179895 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN: LICENCIA DE PADRÓN Alejandra López
09:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179538 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR LIBROS 2023: Hola Inés, en el presupuesto que veo no tengo nada de impresión de los libros, por favor habla con Sabela y mirad el ... Pilar Carrasco Santos
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179894 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CUADERNO 34: Vemos error en los seguros sociales por generar los atrasos de julio con fecha agosto y presentarlo en julio, se modi... Jorge Gonzalez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179893 (RESUELTA): ERROR CON EL TXT: Al general el cuaderno 34 de las retenciones y descuentos, al generar el TXT sale el siguiente error:
![](clipboar... Jorge Gonzalez
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179892 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO WEB: Sergio Velázquez Martín
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179892 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO WEB: ÁNGELES , COMPAÑERA DE ATM NO PODÍA ACCEDER A UNA PÁGINA PARA TRAMITAR PLUSVALÍAS DE AMBITE
![](clipboard-202408... Sergio Velázquez Martín
09:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179760 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Tal y como hablamos ayer, el portal ya se encuentra operativo , comprobarlo y con cualquier problem... Ainhoa García Carpintero
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #179891 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO BAJA, VACACIONES: Cliente solicita asistencia para descontar días vacaciones en el finiquito. Por otro lado, se configura complemento v... Elena De La Osa Sánchez
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176456 (RESUELTA): ELIMINAR UNA TRANSFERENCIA DE UNA R ANULDA: Transferencia anulada Germán Pimentel Donaire
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173524 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ERROR TRANSFERENCIA: El código se ha modificado. La solución se aplicará con el cambio de versión Germán Pimentel Donaire
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #179890 (RESUELTA): ARREGLAR PTES, APLICADOS Y AMPLIADOS A UN RC: Arreglar ptes, aplicados y ampliados a un RC Inmaculada Sánchez Blanco
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179802 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA: Modificado código , el error se solucionará con el cambio de versión
Germán Pimentel Donaire
09:22 C) ATMGERES CONSULTA #179880 (RESUELTA): GERES: Buenos días,
No reciben sello porque no eligen la opción correcta al importar el documento en el registro (tanto d... Iñigo Puentes Sanchez
08:55 C) ATMGERES CONSULTA #179880 (RESUELTA): GERES: NO ESTAMPA SELLO DE SALIDA CIAMDO REGISTRAMOS DOCUMENTOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola,
Está muy bien. Pero no veo la posibilidad de poner las bonificaciones
que tenemos y que es importante que es... Anónimo
09:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179889 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Hola buenos días desde la Jefatura de Policía Local de El Viso de San
Juan informo de una incidencia. Hay que cambi... Anónimo
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179887 (RESUELTA): ATRASOS: Ainhoa: consulta dudas en tramos que tiene que aplicar atrasos. Tiene pagado los atrasos en Febrero. Paga los atrasos... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:08 C) ATMGERES CONSULTA #179875 (RESUELTA): SELLO REGISTRO DE SALIDA: Buenos días,
No reciben sello porque no eligen la opción correcta al importar el documento en el registro (tanto d... Iñigo Puentes Sanchez
08:40 C) ATMGERES CONSULTA #179875 (RESUELTA): SELLO REGISTRO DE SALIDA: Al registrar documentos en sálidas, algunos archivos son sellados correctamente automáticamente (como muestra la imag... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #179885 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: Cliente solicita asistencia para grabar ausencia Elena De La Osa Sánchez
09:05 I) CLOUD INCIDENCIA #179854 (RESUELTA): DESCONEXIÓN CONSTANTE: Problema del servicio TSGateway, solucionado. Álvaro Cotobal Díaz
09:02 I) CLOUD CLOUD #179850 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE TRABAJAR EN TODA LA MAÑANA: Problema de ayer del servicio TSGateway, ya esta solucionado. Álvaro Cotobal Díaz
09:00 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179883 (EN CURSO): REGISTRO SEDE ELECTRONICA: NO ENTRAN REGISTROS TELEMATICOS PRESENTADOS ATRAVES DE SEDE ELECTRONICA ( ACABO DE PONER UNA ANTERIOR INCIDENCIA CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179072 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): APLICACION DE PORCENTAJES DE SEGURIDAD SOCIAL: Buenas Rafa Soy Jorge
El programa no calcula bien los descuentos de seguros sociales, se ha modificado la clase de... Elena De La Osa Sánchez
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179792: INFORME PROPUESTA DE APROBACIÓN: Buenos días,
No, no es posible, es un texto fijo con la opción de editarlo por si hay que hacer cambios.
Gracia... Tamara Molina
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179792 (RESUELTA): INFORME PROPUESTA DE APROBACIÓN: Tamara Molina
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179792: INFORME PROPUESTA DE APROBACIÓN: Esa opción la conozco, yo lo que quiero es cambiar el texto para que no
tenga que modificarlo cada vez. No es posibl... Anónimo
08:56 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179881 (EN CURSO): REGISTROS SEDE ELECTRÓNICA: NO LLEGAN LOS REGISTROS TELEMÁTICOS PRESENTADOS POR LOS CIUDADANOS POR LA SEDE ELECTRÓNICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179879 (RESUELTA): REVISAR EN ANCHUELO EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO 12/2024: Se ha quedado en el EXP. DE FRACC. 12/2024 EL DEBITO 2400003994 como amortizado debido a que se ha aplicado antes la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #179878 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR AL CLOUD Y AL PADRÓN: El padrón le iba lento y al entrar al Cloud y al padrón entraba con distintas contraseñas.
Arreglado. Alejandra López
08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #179878 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR AL CLOUD Y AL PADRÓN: Error al entrar al CLOUD y al padrón Alejandra López
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #179877 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Mercedes: Error en aplicación presupuestaria que no estaba asociada al concepto. Sea asocial al concepto y se graban ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #179876 (RESUELTA): MATERNIDAD: Usuario solicita asistencia para calcular nómina maternidad. Se explica y lo entiende perfectamente Elena De La Osa Sánchez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179852 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le dio error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819: BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%: @javier.torrijos , Ya.. es esta, igual ya las ha sacado ella modificando manualmente, solo le quedaba la duda que te ... Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819: BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%: La relación 81 tampoco existe en Brea de Tajo... así no hay forma de ver las cosas jajaja
He mirado hasta 10 exped... Javier Torrijos
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819: BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%: @javier.torrijos , Hola Javi, disculpa, no, es de Brea del Tajo, es que lo pone arriba en el asunto, me pasó lo mismo... Tamara Molina
07:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819: BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%: Buenos días, ¿seguro que es la relación 81 de El Viso? La relación 81 es del 2019 y la creó Javier Merino. Javier Torrijos
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Javier Torrijos
08:03 E) ATMPMH SOLICITUD #179871 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: Buenos días Pilar soy Andrea de Padrón.
Aquí tienes la nueva licencia os caduca el 24/02/2025
386F45 - 596F46 -... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179872 (RESUELTA): CRA: Usuario me facilita respuesta CRA, están todos perfectos Jorge Gonzalez
07:57 P) GIT_WEB CONSULTA #179351: PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): Buenos días Clara,
Si puedes indicarnos como rellenar la data de baja para poder generarla correctamente te lo agr... Alberto Borja Tenorio
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831 (RESUELTA): DUPLICADO DEUDAS;: Alberto Borja Tenorio

21/08/2024

17:09 E) ATMPMH SOLICITUD #179871 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: SOLICITUD DE NUEVA LICENICA POR CADUCIDAD
PROVINCIA 16
MUNICIPIO 176 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179870 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179767 (RESUELTA): ELIMINAR INFORME TÉCNICO EXPTE. TRIBUTARIO: Buenos días,
Se ha procedido a la eliminación del informe técnico del expediente 2024IVTM00694.
![](Sin%20t%C3%AD... Maria Angeles Fernandez Pérez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179767 (RESUELTA): ELIMINAR INFORME TÉCNICO EXPTE. TRIBUTARIO: Buenos días,
Necesito que se elimine un informe técnico firmado de un expediente
tributario (2024IVTM00694). Yo no ... Anónimo
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes @tamara.molina , como te indicaba en el anterior comentario, falta porque incluyáis a Paloma de Santos... Carolina Jimenez
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: @carolina.jimenez , Buenos días, nos vuelven a indicar que no pueden realizar expedientes tributarios, nosotros desde... Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607 (EN CURSO): PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Les hemos intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, mañana lo vuelvo a intentar, nece... Tamara Molina
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Sigue dando el mismo error “el usuario no tiene permiso”.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... Anónimo
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607 (RESUELTA): PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Tamara Molina
15:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Os hemos enviado un correo con un formulario para la configuración de la tasa del asunto, por favo... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:04 P) GIT_WEB CONSULTA #179869 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CUENTAS BANCARIAS: Buenos días,
¿Me podéis explicar qué quieren decir las dos primeras opciones de configuración de Cuentas bancarias... Azahara Mayoral
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179868: INSTALACION NOMINET Y CONTROL EN EQUIPO DE SECRETARIA: <?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?>
<Config.atmNomi.Net>
<Conexion Servidor="SqlServer" Instancia="svayto... Sergio Velázquez Martín
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179868 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET Y CONTROL EN EQUIPO DE SECRETARIA: Sergio Velázquez Martín
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179868 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET Y CONTROL EN EQUIPO DE SECRETARIA: ![](clipboard-202408211444-2lmtg.png)
![](clipboard-202408211444-0t5dn.png)
![](clipboard-202408211444-djfs0.pn... Sergio Velázquez Martín
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #179867 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD GALAPAGAR: Sergio Velázquez Martín
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #179867 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD GALAPAGAR: ![](clipboard-202408211436-hu8el.png)
![](clipboard-202408211436-c91zy.png)
Sergio Velázquez Martín
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819: BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%: @javier.torrijos , Hola Javi, una duda sobre esta incidencia : sobre la relación relacion nº 81 y he generado de for... Tamara Molina
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819: BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%: Comentamos esto por chat:
Hay algunos que si ha cogido la empresa y otros no, creo que es xq o bien tiene 2 pagadore... Tamara Molina
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819: BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%: Te refieres a cuál es el expediente sobre el que emito la diligencia? pues he creado una relacion nº 81 y he generado... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%: Buenos días,
Indica cual es para que podamos hacer una prueba para comprobar que a nosotros tampoco nos aparece de... Tamara Molina
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%: Buenos dias, he generado unas diligencias de embargo de salarios y no me esta cogiendo la variable %EMPRESA_RAZONSOCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179729: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Pero se lo habéis cobrado sin emitirle documento de pago, ¿no?. Intenta con esta opción a generar el documento de pag... Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179729: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: EN VENTANILLA CON TARJETA
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada

<t... Anónimo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179729 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalía, ¿como os han abonado esos tres plazos?, ya que al estar anulados y las deudas en el SEP, no se p... Elena Baeza
14:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177904 (EN DESARROLLO): NO SE PRESENTA BIEN EL TÍTULO Y SUBTÍTULO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Jose Francisco Diaz
14:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177872 (EN DESARROLLO): AL CREAR UN PROCESO PARTICIPATIVO, SIN PUBLICAR NI NADA, DEBERÍA ESTABLECERSE SU ESTADO COMO "EN EDICIÓN" O "CREADO": Jose Francisco Diaz
14:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177870 (EN DESARROLLO): LA FECHA DE ALTA Y LA FECHA DE INFORMACIÓN NO TIENEN FUNCIONALIDAD ALGUNA, O ESO PARECE: Jose Francisco Diaz
14:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177598 (EN DESARROLLO): EN ADMINISTRACIÓN, NO EXISTE OPCIÓN PARA EDITAR EL TEXTO DE BIENVENIDA AL PORTAL.: Jose Francisco Diaz
14:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177668 (EN DESARROLLO): APARECE EL MENÚ DE PÁGINAS DEL CANAL DE DENUNCIAS.: Jose Francisco Diaz
14:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177697 (EN DESARROLLO): "INDICADORES DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA" POR EL NOMBRE DEL ÍNDICE CON EL QUE SE ESTÉ O "INDICADORES DE TRANSPARENCIA": Jose Francisco Diaz
14:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177699 (EN DESARROLLO): SI COJO UN CÓDIGO EN HTML Y PULSO EL BOTÓN DE </> DEL EDITOR Y PEGO, NO GUARDA LOS CAMBIOS.: Jose Francisco Diaz
14:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177702 (EN DESARROLLO): ¿NO SE PODRÍA APROVECHAR MEJOR EL ESPACIO DE LAS PÁGINAS?: Jose Francisco Diaz
14:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177747 (EN DESARROLLO): LAS OBLIGACIONES NO TIENEN URL PROPIAS: Jose Francisco Diaz
14:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177645 (EN DESARROLLO): SI SE MARCA COMO “PUBLICADO” UNA PÁGINA Y, AL VOLVER A ENTRAR NO APARECE MARCADO. REALMENTE SE HACE DESDE FUERA PULSANDO UN ICONO.: Jose Francisco Diaz
14:29 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177798 (EN DESARROLLO): EL EDITOR DE TEXTO DE "TEXTO DEL CIUDADANO" ES DISTINTO Y MÁS LIMITADO QUE EL DEL "TEXTO DE LA LEY": Jose Francisco Diaz
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA): Buenos días,
He generado la comunicación de las deudas contra la masa del expediente tributario 2023RECA00004 pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177751 (EN DESARROLLO): LA URL HTTPS://DESA-TRANSPARENCIA.ATM-MAGGIOLI.ES/OBLIGACIONES/0 SE VE FEA, NO DEBE LLEVAR EL CERO FINAL: Jose Francisco Diaz
14:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177840 (EN DESARROLLO): A LA HORA DE SELECCIONAR UN ÍNDICE PARA RELACIONAR INDICADORES, LOS ÍNDICES SE MUESTRAN DUPLICADOS: Jose Francisco Diaz
14:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176143 (RESUELTA): SACERUELA - CIERRE 2023: Charo Segura Martínez
14:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179865 (RESUELTA): HOJA PADRONAL EN BLANCO: Hay que dar permisos para poder obtener el modelo y darle permiso al usuario.
Solucionado!! Alejandra López
14:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179865 (RESUELTA): HOJA PADRONAL EN BLANCO: Quieren sacar una hoja padronal en blanco. Alejandra López
14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO: Hola Jose, buenas.
Oye una pregunta, que Álvaro está de vacaciones a ver si a ti te suena ¿llevamos por algún ca... Sergio Velázquez Martín
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #179864 (RESUELTA): ERROR L02: Vemos error en salarios de tramitación, ss en un principio le indica enviar dos ficheros y no poner fecha de control.... Elena De La Osa Sánchez
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #179863 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO DE NÓMINA Y SS: Ángela: error en SS por trabajador en paternidad. Se modifica la horas y se vuelve a enviar.
Error en calculo de nó... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612: CAMBIO CERTIFICADO FACE: Estos usuarios tenian acceso a la contabilidad y ahora no. Me los podeis
habilitar para que tengan acceso
cloud\qui... Anónimo
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO FACE: Vicente Sempere Jonikas
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612: CAMBIO CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202408211025-scdmp.png)
![](clipboard-202408211025-cncy9.png)
Se habla con Alejandro y se le in... Sergio Velázquez Martín
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612: CAMBIO CERTIFICADO FACE: Eso son los usuarios que se les tiene que dar acceso a la descarga de
facturas. Lo que ya no se es si esta bien las c... Anónimo
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612 (EN CURSO): CAMBIO CERTIFICADO FACE: Hola Vicente, buenos días.
Nos piden desde el Ayuntamiento poner los nuevos certificados para la descarga de factu... Sergio Velázquez Martín
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179862 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE 2023: OPERACIONES 2016000 DUPLICADAS SIN ASIENTO Y SIN PARTIDA PPTARIA: En las verificaciones internas salen muchas operaciones 2016000 sin partida y sin asiento duplicadas, en los exptes. ... Charo Segura Martínez
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: @carolina.jimenez
Buenos días o tardes Carolina, nos piden esto desde El Escorial, yo he agregado en comentarios lo... Rebeca González
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Hola, porfa, mira primero que cosas hay que cambiar entro de GIT y luego si quieres como hay que hacer cambios en la ... Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos dias, actualmente en el portal tributario existe la opción de
autoliquidarse primeros del cole eventual, que ... Anónimo
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179289: PROBLEMA INSERCIÓN FACTURAS CONTABILIDAD: 14:06 no contesta Sergio Velázquez Martín
14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179857 (RESUELTA): CREACION NUEVO FIRMANTE: Daniel Redondo Muñoz
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179857: CREACION NUEVO FIRMANTE: Buenos días,
He finalizado la asignación de Miguel como Alcalde y le he asignado el puesto de Alcalde Accidental. ... Daniel Redondo Muñoz
13:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179857 (RESUELTA): CREACION NUEVO FIRMANTE: necestiamos quitar delagación de firma del alcalde y crear firmante nuevo ALCALDE EN FUNCIONES que vaya asociado al u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INSTALACION #178651: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN- INSTALACION EXPEDIENTES DE COMPENSACION Y DEVOLUCION DE IPAS.: Buenas ,
De momento no vemos necesario incluir plantillas, las vamos añadir de forma manual.
Al hilo de este ... Maria de los Angeles Mingo
13:55 I) CLOUD INCIDENCIA #179833 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DE LA CLOUD: Se le ha comunicado sobre el problema y se les ha echo saber de que ya hemos encontrado una solución para que ahora f... Vicente Sempere Jonikas
12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #179833 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DE LA CLOUD: Después de multiplex llamadas y correos e intentos de conexión, el sistema nos sigue echando de la Cloud. Tenemos var... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días,
El epígrafe sería COMPENSACIÓN ARBOREA.
Gracias.
!image004.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gesti... Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días Ana,
Cuando le sea posible necesitamos que nos confirme si el epígrafe al que hay que poner esa partid... Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861 (RESUELTA): ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA: -- Anónimo
13:47 I) CLOUD INCIDENCIA #179801: ERROR DE CONEXION: Se les ha comunicado el problema que hemos sufrido con el servicio y que ya debe de no darle problemas además de hace... Vicente Sempere Jonikas
13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #179801 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION: Vicente Sempere Jonikas
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #179801 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION: Buenos dias llevamos todo el dia sin poder conectarnos a conta. Ruego por favor lo mireis estan sin poder trabajar!
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #179860 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Error al subir el fichero XML en la plataforma del ministerio. Pido la conexión y me muestra el error. Le indico que ... Giuliana Clemente
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179859 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al subir el certificado de empresa al SEPE debido a que no tiene grabada la causa de desempleo. Marta Román Raso
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179858 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Revisamos una trabajadora que pasa a pago directo y esta marcada la proceso inicial en lugar del anterior. Marta Román Raso
13:41 I) CLOUD INCIDENCIA #179830 (RESUELTA): SE DESCONECTA TODO EL TIEMPO Y NO DEJA ENTRAR: Problema con el servicio TSGateway (Ahora se levanta automáticamente cuando cae) Álvaro Cotobal Díaz
12:06 I) CLOUD INCIDENCIA #179830 (RESUELTA): SE DESCONECTA TODO EL TIEMPO Y NO DEJA ENTRAR: hola, llevamos toda la mañana que se desconecta del cloud y cuando damos a volver a conectar sale el mensaje que no s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: La relación 1417 ya no da problemas.
!Outlook-egswnxzx.jpg!
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De: soporte@atm-maggiol... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Me aparece también el mismo error cuando paso a ejecutiva la relación 1417 D2024LICENOBRA2087. Sin embargo con otras ... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Al intentar emitir el fichero del cargo en ejecutiva 2024/92 se produce un error.
Adjunto el pantallazo con el informe. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179856 (RESUELTA): ERROR FICHERO CONTABILIDAD JUNIO 2024: A la hora de contabilizar los seguros sociales de junio del 2024, el importe total que me sale en pantalla me cuadra,... Jorge Gonzalez
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179843: SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA: Buenos días
Hemos tenido problemas pero en principio se encuentran solventados . Disculpe las molestias
Un sa... Ainhoa García Carpintero
13:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179843 (RESUELTA): SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA: SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179853 (RESUELTA): FALLO PROGRAMA CONTABLE: Hola Ester, ya le he comunicado a Carmen que la incidencia está solucionada, disculpad las molestias, lo reportamos a... Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179853 (RESUELTA): FALLO PROGRAMA CONTABLE: Llevamos toda la mañana con problemas de conexión al programa de contabilidad, una vez accedes a él se cierra constan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 I) CLOUD INCIDENCIA #179842 (RESUELTA): CONEXIÓN REMOTO CONTABILIDAD, GERES Y GESTIÓN TRIBUTARIA: Problema del TSGateway. (Ahora se levanta automáticamente cuando se cae) Álvaro Cotobal Díaz
13:03 I) CLOUD INCIDENCIA #179842 (RESUELTA): CONEXIÓN REMOTO CONTABILIDAD, GERES Y GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días. A lo largo de la mañana hemos sufrido infinidad de desconexiones del servidor por lo que no hemos podido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #179855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error seguros sociales L13, MODIFICAMOS Y VOLVEMOS A ENVIAR Elena De La Osa Sánchez
13:34 I) CLOUD INCIDENCIA #179854 (RESUELTA): DESCONEXIÓN CONSTANTE: Es imposible trabajar en ninguna aplicación a través de la nube, ni Contabilidad, ni Gestión Tributaria, ni Geres, ni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179794: NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO: Buenos días
Se ha producido una caída momentánea pero en principio ya funciona correctamente.
comprobarlo y co... Ainhoa García Carpintero
10:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179794 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO: Hace media hora se ha suspendido la conexión y no nos deja acceder INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179852 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: bad control ch... Anónimo
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #179851 (RESUELTA): DESCONEXIÓN CONTINUA: Se produce una desconexión continua en todos los programas de ATM (Geres, Nominet, Contanet), impidiendo el correcto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 I) CLOUD CLOUD #179850 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE TRABAJAR EN TODA LA MAÑANA: Buenos días!!! No hemos podido trabajar en toda la mañana, se va la conexión continuamente.
En gestión tributaria he... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179849 (RESUELTA): SITUACION ADM/PRISIÓN PROVISIONAL: Prisión provisional de trabajador que le indican baja y alta con clave 74 en SS.
Se indica movimiento de situación ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #179848 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ASIGNAR REMANENTES DE UN AD: Llama Mª José, en llamada anterior con compañera asignaron a Rte. un importe del AD del expte. 489, le explico cómo m... Charo Segura Martínez
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177842 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONE: Pilar Carrasco Santos
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177842: SALTO EN RELACIONE: Ya no tenemos salto en las relaciones contables. Gracias Anónimo
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179836 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Hola, nos comunican que ya está solucionado
Un saludo Charo Segura Martínez
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179836: NO FUNCIONA: Recibo también correo de Carmen
Le he indicado que lo comunico a Sistemas para que lo revisen Charo Segura Martínez
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179836 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días, llevamos toda la mañana con problemas de acceso al programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179846 (EN CURSO): CUADERNO 34: Al generar el cuaderno 34 de los atrasos de agosto sale un error, deja generar el fichero pero no se descarga el word... Marta Román Raso
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179129: SICER - RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Hola Jaime, te he llamado al móvil que pones en la incidencia, pero no sé si te pillaré de vacaciones. Cuando puedas ... Elena Baeza
13:14 B) ASISTENCIA CLOUD #178797: PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: No he conseguido contactar para el certificado Álvaro Cotobal Díaz
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #179845 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisamos error de fichero de bases, intentamos sacar el IDC pero la pagina de sistema red esta caida. Marta Román Raso
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #179844 (RESUELTA): JUBILACIÓN: Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa por jubilación policía local Jorge Gonzalez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179762 (PENDIENTE CLIENTE): OS ENVIO LOS ARCHIVOS RECIBIDOS DE CORREOS DEL 10 AL 18/08/2024 PARA QUE LOS CARGUEIS POR SI HUBIERA ALGO DE LAS REMESAS ANTERIORES A LA MIGRACION: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono esta mañana, ya hemos revisado los ficheros SICER y esta todo correct... Alberto Borja Tenorio
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179762: OS ENVIO LOS ARCHIVOS RECIBIDOS DE CORREOS DEL 10 AL 18/08/2024 PARA QUE LOS CARGUEIS POR SI HUBIERA ALGO DE LAS REMESAS ANTERIORES A LA MIGRACION: @javier.torrijos Revisando los ficheros que han enviado, he visto que falta lo siguiente en GITWEB
SICER 12 ENTERO... Alberto Borja Tenorio
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179762: OS ENVIO LOS ARCHIVOS RECIBIDOS DE CORREOS DEL 10 AL 18/08/2024 PARA QUE LOS CARGUEIS POR SI HUBIERA ALGO DE LAS REMESAS ANTERIORES A LA MIGRACION: Buenos días,
Sí, es que al principio les cargábamos nosotros los ficheros porque estaban llegando notificaciones a... Javier Torrijos
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179762: OS ENVIO LOS ARCHIVOS RECIBIDOS DE CORREOS DEL 10 AL 18/08/2024 PARA QUE LOS CARGUEIS POR SI HUBIERA ALGO DE LAS REMESAS ANTERIORES A LA MIGRACION: @javier.torrijos Buenos días, se que la carga de los ficheros la hacen ellos como ya les hemos explicado 20mil veces ... Alberto Borja Tenorio
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179762 (RESUELTA): OS ENVIO LOS ARCHIVOS RECIBIDOS DE CORREOS DEL 10 AL 18/08/2024 PARA QUE LOS CARGUEIS POR SI HUBIERA ALGO DE LAS REMESAS ANTERIORES A LA MIGRACION: OS ENVIO LOS ARCHIVOS RECIBIDOS DE CORREOS DEL 10 AL 18/08/2024 PARA QUE LOS CARGUEIS POR SI HUBIERA ALGO DE LAS REME... Alberto Borja Tenorio
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #179841 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: Consulta suspensión de empleo y sueldo de trabajador al que se le sanciona por un día. En SS se le indica que tiene q... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179840 (PENDIENTE CLIENTE): PROGRAMA NOMINET ATM -MAGGIOLI -FICHEROS FIE: PROGRAMA NOMINET ATM -MAGGIOLI -ficheros FIE: Cuando se exportan ficheros FIE del programa de Seguridad Social a ATM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenas @abelen.rodriguez !!
Me acaba de llamar Clemente diciendome que no sabe como acceder a la SEDE como admini... Alberto Borja Tenorio
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Le informo que la Tasa solicitada ha sido configurada y actualmente solo es visible para su perfil de... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #179839 (RESUELTA): CRA: Si tenemos periodos de liquidación distintos al mes en curso, se genera ese error sintáctico debido a que en los CRA ... Jorge Gonzalez
12:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #179198 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS: Emma nos comento que no quiere que se envíen hasta el 25-9. pero ya se encuentra preparadas para el envió Ainhoa García Carpintero
12:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #177468 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Pilar Carrasco Santos
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179835: ERROR CON EL SERVIDOR: Buenos días
Actualmente estamos teniendo problema con el servidor, intentaremos solventarlo con la mayor brevedad... Ainhoa García Carpintero
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179835 (RESUELTA): ERROR CON EL SERVIDOR: !image.png!
Buenos días,
No puedo trabajar con ATM multas, ¿Podéis decirme cuanto va a durar este problema?
... Anónimo
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #179655 (PENDIENTE CLIENTE): MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Hablo con Josefina y me comenta que lo lleva el secretario que llame el viernes 23-8-2024 Pilar Carrasco Santos
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #179838 (RESUELTA): ALBACETE - PROBLEMAS ACCESO CLOUD: Comunica Carmen que están teniendo problemas en el acceso al Cloud, ya está comunicado a Sistemas es generalizado
Charo Segura Martínez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780 (RESUELTA): SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: Pilar Zarza Penas
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: Creado epígrafe "Otras Sanciones"
Saludos Pilar Zarza Penas
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: "OTRAS SANCIONES" Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780 (PENDIENTE CLIENTE): SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: Pilar Zarza Penas
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: Hola David,
Por favor indicamos que nombre quieres que le demos al epígrafe y tarifa del código 034. Para que podá... Pilar Zarza Penas
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: IGUALMENTE Se precisa se active el codigo 034; la partida es la 39190 e importe libre Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: Buenos días,
Modificado a otros reintegros.
Saludos Pilar Zarza Penas
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: EN LUGAR DE SERVICIOS ECONIMICOS Q PONGA "OTROS REINTEGROS". GRACIAS Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: YA NOS FUNSIONAMOS ENTONCES POR MAIL?
Anónimo
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780 (RESUELTA): SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: Pilar Zarza Penas
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: Buenos días,
Ya está activo SERVICIOS ECONÓMICOS
Tributo 033; con partida 38902 e importe libre.
Saludos Pilar Zarza Penas
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: Buenos días David
Ruego que por favor, mandes correctamente en nuestra plataforma las incidencias, dado que es pos... Jorge Gonzalez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780 (RESUELTA): SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Se precisa se active el codigo 033; la partida es la ... Anónimo
12:41 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #179360 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01487 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/02036: Ainhoa García Carpintero
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #179837 (RESUELTA): EL ÁLAMO - CAMBIAR FRA A CONFORMADA NO: Llama Inés, pide que le cambie una fra. de Canal Isabel II 1.802,52 que está a coformar = Si poner No - ok Charo Segura Martínez
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179748 (RESUELTA): DESCUADRE EN LA CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO: Se confirma Presupuesto 2024 ok
Cierro ticket
Un saludo Charo Segura Martínez
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179748 (PENDIENTE CLIENTE): DESCUADRE EN LA CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO: Se ha modificado la el proceso de redondeo para evitar descuadres en los presupuestos. A espera de respuesta del usu... Germán Pimentel Donaire
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208 (RESUELTA): ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Javier.
Tras vuestra revisión y como nos habéis indicado por correo, hemos puesto visible la Autoliq... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #179824 (PENDIENTE CLIENTE): GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Hola Ana, pásame en un word el sello con la firma escaneado y te lo pongo yo, porque no sé si tendréis acceso. Pero s... Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #179824 (RESUELTA): GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Buenas. Al imprimir documentos, por ejemplo Justificantes de Pago, donde al pie de página se incluye la firma del Tes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #179834 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURA A REMANENTE: Usuario consulta si puede asociar el importe parcial de una factura a remanente. Entro con mi usuario y asignamos una... Giuliana Clemente
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #179671 (RESUELTA): ANULACION DE ENVIO AL INE: SE CONTACTA E INDICA QUE YA LO TIENEN SOLUCIONADO. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179832 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A LA APLICACIÓN: Javier: error en el acceso a la aplicación del Ayto. de Barbastro.
![](clipboard-202408211216-g8bob.png)
Se pasa a... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179831 (RESUELTA): ERROR EN LOS USUARIOS: Raquel: error en acceso con clave cloud que no les deja conectar.
Se envía mensaje a soporte para que vea la incide... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175728 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE: Larisa Calero
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179821 (EN CURSO): NO DEJA CREAR EXPTE. TRIBUTARIO: Hola Tomas,
les da este error al iniciar expediente tributario por bonificación familia numerosa de IBI en el ayto... Sandra Garrido
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179821: NO DEJA CREAR EXPTE. TRIBUTARIO: org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerException
at org.infaplic.git.logica.comun.ExpedientesGest... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179821 (PENDIENTE CLIENTE): NO DEJA CREAR EXPTE. TRIBUTARIO: Buenos días,
por favor para poder revisar, de la ventana que se abre con error, puede pulsar a informe y nos lo re... Sandra Garrido
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA CREAR EXPTE. TRIBUTARIO: Da error al crear expte. tributario de bonificaciones por IBI familia numerosa, cuando marco Iniciar expte., lo he in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177861 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GUSC: ORDENACIÓN EN LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Larisa Calero
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #179829 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECALCULO: Creamos las carpetas de precálculo de nominas con los grupos de precálculo existentes. Marta Román Raso
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #179828 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A LA NUBE, LO ESTÁN SOLUCIONANDO: Problemas acceso a la nube, lo están solucionando Inmaculada Sánchez Blanco
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #179827 (RESUELTA): NO VA GERES: Buenos días!
me están llamando casi todos los usuarios que GEREs y demás heremientas NO VAN.
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #179826 (RESUELTA): 3 FRAS DE FACE DE IBERDROLA DESCARGADAS EN CONTA CON IMPORTES CORRECTOS IGUAL QUE FRA ORIGINAL. ERROR DE REGISTRO DE GESTIONA QUE PONE IMPORTE TOTAL ANTES DE LOS DTOS QUE LE HAN APLICADO A LAS FRAS.: 3 Fras de FACE de iberdrola descargadas en conta con importes correctos igual que fra original. Error de Registro de ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Sandra Garrido
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Perfecto, esa opcion es valida!
Muchas gracias por todo. Un saludo. Anónimo
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #179825 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Han firmado un documento y los datos no son correctos. Volvemos a enviar el documento a la firma y nos pregunta si re... Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #179647: INCIDENCIA: Llamo al usuario nuevamente y me da acceso a su equipo. Le reactivo la fase que había cerrado y se la renombro con el... Iñigo Puentes Sanchez
11:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #179647 (RESUELTA): INCIDENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179647 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #179647 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA: Llamo al usuario, no puede darme conexión porque su puesto de trabajo está en uso por Telefónica.
Devolverá la llama... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179823 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE: Código de verificación
Introduce este código en la página de verificación para verificar tu dirección de correo el... Anónimo
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179822 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIO PARA ATMMULTAS PARA FUNCIONARIA DEL AYTO. DE CIUDAD REAL Y CREACIÓN DE CLOUD PARA LA USUARIA: Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para la funcionara Olga Rebollo Moya en la aplicación ATMMultas... Carlos Muñoz
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL): Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp... Maria Angeles Fernandez Pérez
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL): Maria Angeles Fernandez Pérez
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL): Buenos días,
Ya podéis elegir en la opción inadmisión, la plantilla IBIU - FN - INFORME INADMISION.
Saludos
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL): Buenos días;
Uno en los que nos ha pasado es 2024IBI06757
Un saludo,
Carlos Carlos Muñoz
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179820 (RESUELTA): NO PUEDEN CONSULTAR UNA APLICACIÓN DE GTOS CREADA NUEVA: No pueden consultar una aplicación de gtos creada nueva. Tiene dada de alta la vinculación jurídica pero no tiene cré... Inmaculada Sánchez Blanco
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117 (PENDIENTE CLIENTE): CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024: Esos apuntes no se pueden eliminar, son operaciones económicas realizadas sobre la deuda y son ingresos realizados de... Vicente Gómez Peña
11:30 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175944: MIGRACIÓN DE APLICACIÓN DE ARCHIVO: buenos dias Jose
he hablado con el cliente y me dice que simplemente necesita que en el servidor en el que esta in... Alberto Asensio Padorno
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179818 (RESUELTA): DEVOLUCION DE INGRESOS Y COMO SE REALIZA ESA FACTURACION: Tenemos unas devoluciones de cobros ya aplicados, pero no sale bien en contabilidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #179817 (RESUELTA): BAJA FUERA DE PLAZO/CERTIFICADO DE EMPRESA: Amelia: Error en SS por no comunicar la baja del trabajador. En SS está aun en alta. Generan baja fuera de plazo por ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 C) ATMGERES CONSULTA #179816 (RESUELTA): EDITAR UNA FIRMA DE UN DOCUMENTO DEL MES ABRIL PASADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere editar una firma de un documento ya firmado del mes de abril pasado. Le in... Iñigo Puentes Sanchez
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179815 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE: Código de verificación
Introduce este código en la página de verificación para verificar tu dirección de correo el... Anónimo
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179814 (RESUELTA): RELOJES: Tras habernos sido reportado incidencias en la oficina de Torremolinos en relación a marcajes duplicados o no existen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179753 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS CON INGRESOS A CUENTA: Hola Alba, que pensaba que lo del TPV era cosa nuestra, pero ya me han dicho que no. Lo que te comentaba antes, que n... Elena Baeza
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179753: DEUDAS CON INGRESOS A CUENTA: @javier.torrijos ah vale, que pensaba que lo de los cobros que se refería era algo relacionado con nuestra aplicación... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179753 (EN CURSO): DEUDAS CON INGRESOS A CUENTA: Buenas, pues es que eso es ajeno a nosotros, ni idea de como se hacen esos pagos.
Ellos tienen que tener en cuenta a... Javier Torrijos
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179753 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS CON INGRESOS A CUENTA: Hola Alba, he comentado a ver si me pueden mirar porque deja hacer pagos fuera de plazo. Me imagino que tú lo que qui... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179753: DEUDAS CON INGRESOS A CUENTA: @javier.torrijos dicen que tienen problemas con cajero ciudadano vinculado al TPV virtual, que está dejando hacer pag... Elena Baeza
11:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #179813 (RESUELTA): SE DIÓ DE BAJA AL HABITANTE: Alejandra López
11:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #179813 (RESUELTA): SE DIÓ DE BAJA AL HABITANTE: Se dió de baja a un habitante y se quiere sacar un volante histórico. Alejandra López
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179741: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: @elena.baeza ok! Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179741: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: @tamara.molina el pantallazo que adjuntas no siempre te resuelve las incidencias que salen, hay muchas veces que son ... Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179741: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalía, es que tienes ese fichero duplicado:
![](clipboard-202408211104-btmqs.png)
![](clipboard-20240... Elena Baeza
11:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #179812 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01505 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2024/02073: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 21/08/2024 11:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/02073
... Anónimo
11:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179811 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES Y PERMANENCIA: Alejandra López
11:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179811 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES Y PERMANENCIA: Gestión de fichero de errores y permanencia Alejandra López
11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179810 (RESUELTA): HORAS SOLICITADAS: Buenos dias, cuando un trabajador solicita horas por el portal del empleado NO salen en color naranja en gestion de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179809 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Indicamos como calcular las nominas de atrasos desmarcando algunos trabajadores, generamos fichero de cuaderno 34.
R... Marta Román Raso
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #179808 (RESUELTA): ISPA: Vemos errores al cargar ISPA Elena De La Osa Sánchez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179807 (RESUELTA): TRIENIOS: SE INCLUYE PERIODO SERVICIOS PREVIOS RECONOCIDOS PARA EL CÁLCULO CORRECTO DE TRIENIOS Jorge Gonzalez
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179806 (RESUELTA): ERROR COSTAS NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días:
Tenemos problemas con las costas de las notificaciones de apremio, por defecto cogen 0,82€ creo que est... Anónimo
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179769 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN DEL ESTADO DE NOTIFICACIÓN DE UNA MULTA: Buenos días
La sanción se encuentra sincronizada comprobarla y con cualquier problema no dudeis en contactar con ... Ainhoa García Carpintero
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179769 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN DEL ESTADO DE NOTIFICACIÓN DE UNA MULTA: Buenos días,
Necesitamos que se actualice en GITWEB los datos de la notificación de la siguiente multa:
Expediente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #179805 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: Carmen: llama para realizar 3 modificaciones de crédito, además dar de alta, modificar aplicaciones presupuestaria y ... Giuliana Clemente
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #178146: ERROR EN CÁLCULO PAGOS NO PRESUPUESTARIOS GENERADOS XML DEL 2T DEEJECUCIÓN TRIMESTRAL OVEELL: Buenos días,
Podéis cerrar la incidencia porque ya detecté el error de donde salía. Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
como puede comprobar en la imagen adjunta los afectados por este motivo son sólo 6 deudas y se corres... Sandra Garrido
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Habría forma de dar solución a este caso, donde se pueda hacer ahora una agrupación de contribuyentes... Anónimo
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
tras el análisis del caso que nos ocupa se comprueba tomando como ejemplo uno de los contribuyentes a... Sandra Garrido
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179766 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL: Pilar Zarza Penas
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179766: CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL: Buenos días Beatriz,
Estaba intentando contactar contigo por teléfono pero no lo consigo.
Acláranos, por favor, s... Pilar Zarza Penas
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179766 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL: Buenos días,
Necesitamos que se configure en el aplicativo GitWeb el artículo 123 de la
Ordenanza Fiscal General de... Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179804 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: USUARIO GENERA L90 EN AGOSTO Y LA PRESENTA CON LOS SEGUROS DE JULIO POR LO QUE TENGO QUE MOFIDICAR EL FICHERO A MANO ... Jorge Gonzalez
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179792 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME PROPUESTA DE APROBACIÓN: Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179792: INFORME PROPUESTA DE APROBACIÓN: Buenos días,
Desde la opción de imprimir el informe , haga click en el botón de generar informe editable, se le de... Tamara Molina
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179792 (RESUELTA): INFORME PROPUESTA DE APROBACIÓN: Se habla con el cliente, quiere poder modificar estos informes de propuestas de aprobación:
![](clipboard-20240821... Tamara Molina
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #179803: ERROR DÍAS CERTIFICADO DE EMPRESA: ![](clipboard-202408211036-z1hpf.png)
![](clipboard-202408211036-cmzuv.png)
![](clipboard-202408211036-ftj5g.png)
... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179803 (RESUELTA): ERROR DÍAS CERTIFICADO DE EMPRESA: Ana Bel: Trabajador con fecha de baja 11/082024 que al generar Certificado de empresa no le coge el mes de Marzo que ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179796 (PENDIENTE CLIENTE): RECIBO IBI RÚSTICA: Buenos días,
desde Gestión Tributaria> IBI> IBI Rústica dispone de la opción Desglose de liquidaciones y recibos r... Sandra Garrido
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179796: RECIBO IBI RÚSTICA: Sandra, por fa, cuando puedas le echas un vistazo, gracias Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179796 (RESUELTA): RECIBO IBI RÚSTICA: Los recibos de IBI rústica que tienen muchas parcelas, no salen todas en el recibo (por ejemplo nº 240058876876 CIF.:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179802 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA: Me da un error al imprimir una orden de transferencia, os adjunto pantallazo. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #179800 (RESUELTA): ERRORES: EL INE NOS COMUNICA QUE TENEMOS 106 ERRORES INVALIDANTES CON CODIGO 60 QUE APARECEN AL REALIZAR EL RD.
NOSOTROS NO P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763 (EN CURSO): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Vicente, como me indican es una incidencia que se repite mensualmente.... la otra que ponen la resolviste tú...así qu... Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días,
Es una incidencia que se repite todos los meses que llega pagado el vencimiento y vosotros resolvéis... Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días,
Hemos estado revisando la deuda que nos indica, le remitimos la información de la deuda y como la app... Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días,
Existe una incidencia en la aplicación del fichero C60 en Caixabank, número de apunte 0000029200, de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179799 (EN CURSO): ERRORES: HOLA, ADJUNTO UN ERROR INVALIDANTE DE FRANCISCO PEREZ CHUMILLAS QUE NOS ENVIEN EL INE, PERO YO NO LO VEO EN EL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179798 (RESUELTA): ERROR BASE MAXIMA IT: Vemos un error en base máxima en el periodo de IT, calculamos, modificamos a mano y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179797 (RESUELTA): FINZALIZACION CONTRATO PRACTICAS: Duda sobre como finalizar el contrato en practicas Elena De La Osa Sánchez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #179795 (RESUELTA): ELM EL HOYO - CIERRE 2023: Chequeo y corrección VJ negativa en 0/9, tras consultar cambio mov. a 1/4 y la cta. asociada del asiento
Envío doc.... Charo Segura Martínez
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #179793 (RESUELTA): GRATIFICACIONES FUNCIONARIOS: SE INDICA PROCESO A SEGUIR PARA PAGAR HORAS EXTRA 2019,2020,2021,2022 Y 2023 Jorge Gonzalez
10:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179791 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179782 (PENDIENTE CLIENTE): CANON PRESTACION DE SERVICIO: Buenos días,
Hemos incluido el IVA para la tarifa de canon contrato administrativo,
¿necesitan también incluir... Rebeca González
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179782 (RESUELTA): CANON PRESTACION DE SERVICIO: AL REALIZAR LIQUIDACION CANON PRESTACION DE SERVICIO ADJUDICACION CONTRATO SE OBSERVA QUE NO SE APLICA EL IVA PARA DI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706 (PENDIENTE CLIENTE): PUBLICACION TEU: Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706: PUBLICACION TEU: @javier.torrijos gracias!!, no teníamos constancia de esta opción :) Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706: PUBLICACION TEU: Hola Carolina, mira a ver si tienes permiso para esto, te vas a GT - AUXILIAR:
![](clipboard-202408210957-xifjb.png)... Elena Baeza
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179752 (RESUELTA): ATT FERNANDO ALCARRIA . BDNS DESVINCULAR FASE CONTABILIZADA EN SUBVENCION INCORRECTA: **Del expediente contable 2/2023-154 se contabilizo la fase AD desde el modulo de subvenciones desde la subvención TR... Fernando Alcarria Aroca
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #179790 (RESUELTA): BRUNETE - NO PUEDE ENTRAR EN CLOUD: Llama Encarna, no puede entrar al Cloud le ha estado echando y ahora le da error de 'No tiene acceso al recurso remot... Charo Segura Martínez
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #179789 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se modifican las horas dado que el programa no las calcula Jorge Gonzalez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #179788 (RESUELTA): ERROR AL INICIO SESION: Error al inicio de sesión en la aplicación.
Si hay incidencia pero ya se puede entrar. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179787 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #179786 (RESUELTA): INCIDENCIA CORTES EN EL PROGRAMA: Buenos días, queremos comunicar que seguimos con los cortes aleatorios que nos afectan constantemente y no podemos tr... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179764 (PENDIENTE CLIENTE): LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.: Buenos días,
Ya tienen creado el prorrateo de los días para los epígrafes de aula 2 años,
cuando puedan compr... Rebeca González
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179764 (RESUELTA): LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Los epigrafes relativos al aula de dos años incluidos... Anónimo
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179785 (RESUELTA): NO DEJA ENVIAR A FIRMA UN DOCUMENTO: La usuaria quiere enviar un documento a firma y en el último paso no funciona el botón de enviar.
El expediente es... Daniel Redondo Muñoz
09:45 I) CLOUD INCIDENCIA #179774 (RESUELTA): DESCONEXION REITERATIVA DE LA CLOUD: Error del TSGateway, servicio levantado Álvaro Cotobal Díaz
09:40 I) CLOUD INCIDENCIA #179774: DESCONEXION REITERATIVA DE LA CLOUD: Ahora podemos conectar pero vuelve a fallar lo de los certificados y no permite enviar a firma
De: soporte@atm-ma... Anónimo
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #179774 (RESUELTA): DESCONEXION REITERATIVA DE LA CLOUD: Buenos días, no esta echando a todos los usuarios de la Cloud y no hay forma de conectar. Es urgente solucionarlo, no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179444: CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS: Buenos días
Hemos puesto el nuevo certificado en el cliente pero no está funcionando
la descarga de facturas de FAC... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179784 (RESUELTA): AYUDA CON FICHERO: Buenos días
Necesito mandar unos ficheros a recaudación y me da un error. Necesito que
me ayuden a mandarlos... Anónimo
09:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175689 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS: Larisa Calero
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #179783 (RESUELTA): JUBILACION: Resolvemos duda sobre una jubilacion y a parte pregunta por como extender un contrato Elena De La Osa Sánchez
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #179781 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD, PAGA EXTRA BAJA IT: Cliente solicita asistencia para revisar servicios anteriores reconocidos, el programa avisa en la fecha que figura e... Jorge Gonzalez
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #179779 (RESUELTA): BAJA IT: Vemos error en nómina por regularización que han aplicado que no correspondía, cambiamos y recalculamos nómina agosto Elena De La Osa Sánchez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179777 (RESUELTA): ERROR CLOUD: Solucionado Elena De La Osa Sánchez
09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #179775: NOS ESTÁ "TIRANDO FUERA": Buenos días,
Ha habido un problema puntual con una actualización de windows.
Se ha procedido a levantar los se... Jon Sandes
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #179775 (RESUELTA): NOS ESTÁ "TIRANDO FUERA": Buenos días!
GERES a varios usuarios que ya están dentro de la aplicación, sin venir a cuenta de nada, los echa fu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179776 (RESUELTA): ERROR EN SS: Pilar: Error en baja IT de un trabajador en la fecha de alta y con la carencia.
Error en envío de horas de trabajad... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179605: NO FUNCIONA: Buenos días
El portal ya se encuentra operativo, comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar con ... Ainhoa García Carpintero
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179605 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días
El portal ya se encuentra operativo, comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar con ... Ainhoa García Carpintero
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178261: NO GENERA CLAVES: Buenos días Gloria
Comentarte que vuestro informático nos paso un manual de como conectarnos con vuestros servido... Ainhoa García Carpintero
09:09 I) CLOUD INCIDENCIA #179773 (RESUELTA): MAL USUARIO CLOUD\GUADALIX6: Buenos días.
el usuario cloud\guadalix6
da este error.
[Window Title]
RemoteApp desconectado
[Content... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179723 (RESUELTA): EL PROCESO 'CARGAR FICHERO BAJAS OAR' HA FINALIZADO CON ERRORES: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en una rectificativa de julio 2022 Marta Román Raso
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #179771 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como sacar el word de BAJAS IT donde se especifica como lo calcula el programa, vemos duda con los embargos y c... Elena De La Osa Sánchez
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179770 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa baja It para los seguros sociales, recaída mal configurada. se deja correctamente y se procede a enviar las... Jorge Gonzalez
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178597 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Sergio Velázquez Martín
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: Hola, buenos días.
Hemos tratado de ponernos en contacto varias veces a través del número de teléfono indicado en ... Sergio Velázquez Martín
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: ![](clipboard-202408210850-bgxwj.png)
8:49 - El cliente finalizó la llamada Sergio Velázquez Martín
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179768 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESAJUSTES EN CONTROL HORARIO Y NOMINET: Buenos días, cada vez que se minimiza una pantalla de NOMINET o de CONTROL HORARIO se queda bloqueada la aplicación q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323: PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA: Buenos días.
Para poder continuar con la resolución de la incidencia necesitamos saber si se ha vuelto a repetir e... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:48 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #179735 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO: Resuelto por mail Eloy Sanchez
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169655 (RESUELTA): CONTA-EADMIN: Tras haber hablado con Jon de Administración Electrónica, el ha tratado directamente con el cliente se confirma que e... Germán Pimentel Donaire
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS: Buenos días.
Les escribo para solicitarles que nos envíen la parte pública del certificado y, la clave correspondi... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #179765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01434 - AYUNTAMIENTO DE SISANTE - ATMGM/2024/01589: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SISANTE Fecha de envío: 21/08/2024 08:34:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01589
Objeto:... Anónimo
08:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179705 (RESUELTA): SOLCIITUD DE CONFIRMACION: Elena De La Osa Sánchez
08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179695 (RESUELTA): BAJAS IT Y SEGUROS SOCIALES: Elena De La Osa Sánchez
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179310 (RESUELTA): ERROR PARA ENVIAR ACTA CONFORMIDAD - FACTURA BLOQUEADA: Como no se ha respondido se deduce que la modificación hecha ha sido correcta y funciona correctamente se da por cerr... Germán Pimentel Donaire
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593 (RESUELTA): NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023: Alberto Borja Tenorio
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179687 (RESUELTA): CHAPINERIA - RESIÓN IBI 2021 PAGADAS POR SEP PERO NO CONSTAN EN ESTADO PAGADAS (YUBERO CALERO SERGIO): Buenos días Lope,
Ya lo tienes.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679 (RESUELTA): PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA: Buenos días Nuria,
No te preocupes, lo que necesites estamos a tu disposición.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Buenos días,
Revisando incidencias para cerrar veo que esta sigue pendiente, me puedes confirmar si se pudo realiz... Tamara Molina
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179158 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEPT: Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días,
Ah, vale, pensaba que ya era el definitivo que os habían enviado ellos. Sí, claro, lo añaden ellos pa... Javier Torrijos
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Respecto del código NT del sobre, diría que lo sobreimprimen ellos después.
El sobre que yo he mandado con la liquida... Anónimo
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días,
Acabamos de mandar un correo a Nexea para que nos lo aclaren (os hemos puesto en copia), ya que las n... Javier Torrijos
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833: RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC: Buenos días.
Informarles que la incidencia reportada ha sido escalada a nuestro equipo de desarrollo para su análi... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833: RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC: Buenos días.
Después de conversación con Víctor, abrimos un https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/VILLA1... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653 (RESUELTA): SOLICITUD COMPENSACION HORAS: Ainhoa García Carpintero
07:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157: FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS: Buenos días,
me gustaría saber si es posible realizar la información/ formación solicitada.
Un saludo Anónimo
07:39 A) LEGANES SOLICITUD #146532 (EN ESTUDIO): LISTADOS/ INFORMES DATOS DOMICILIACIÓN: Miguel Angel García
07:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179745 (DESCARTADO): CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIOS / PERDIDA DE SU DOMICILIACIÓN DE IBI: Duplicidad con la incidencia #179482 , se les contesta por ahi Alberto Borja Tenorio
01:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #179761 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01513 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/01735: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 21/08/2024 00:57:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01735
Objeto: ... Anónimo

20/08/2024

19:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612: CAMBIO CERTIFICADO FACE: En relacion con la incidencia INCIDENCIA #179612] por el presente se remite
el certificado digital de este ayuntamien... Anónimo
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO CERTIFICADO FACE: Hola Alejandro, buenos días.
Tal y como hemos hablado telefónicamente, necesitaríamos que nos remitieseis desde la... Sergio Velázquez Martín
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612: CAMBIO CERTIFICADO FACE: 9:41 - Se llama al usuario para indicarle el proceso de instalación del certificado; se le va a remitir un correo con... Sergio Velázquez Martín
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612: CAMBIO CERTIFICADO FACE: Llama Alejandro por este ticket, le indico ya lo tiene Sergio de soporte, le llamará en cuanto pueda, dice que ya ha ... Charo Segura Martínez
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días;
Os adjunto el Excel de aceptación de NEXO y del sftp.
Teníamos entendido que debemos marcar “con P... Anónimo
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenas tardes, ya hemos mandado a Nexea el primero fichero con las notificaciones de la remesa 43, lo han aceptado co... Javier Torrijos
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenas tardes, ya hemos mandado a Nexea el primero fichero con las notificaciones de la remesa 43, lo han aceptado co... Javier Torrijos
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA: Buenas tardes,
Ahora sí.
Seguí los pasos que me habéis indicado, pero no conseguí que la deuda pasara a ejecutiva.
M... Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA: Buenos días,
Como te he indicado en el correo anterior, en esta deuda no se esta actualizando de forma automática ... Alberto Borja Tenorio
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA: Hola,
Lo he hecho según me indicáis y sí veo que aplica el recargo, pero no lo pone en ejecutiva.
!image001.png!
Un ... Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA: No se si lo tenéis configurado para que las deudas pasen a Ejecutiva automáticamente, pero en este caso que no ha sid... Alberto Borja Tenorio
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA: Buenos días,
Ya he eliminado la carta de pago, pero la deuda 2300202644 sigue en voluntaria.
¿Podéis echarle un vista... Anónimo
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679 (PENDIENTE CLIENTE): PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA: Buenos días Nuria,
No os deja pasar la deuda a Ejecutiva porque habéis generado una carta de pago antes de que est... Alberto Borja Tenorio
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179638 (RESUELTA): RECUPERAR BAJA PERO A NOMBRE DE OTRO CONTRIBUYENTE: Hola de nuevo,
Doy por resuelta la incidencia.
Gracias, un saludo. Rebeca González
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179638: RECUPERAR BAJA PERO A NOMBRE DE OTRO CONTRIBUYENTE: Muchas gracias, lo que no sabia es que se podía modificar el contribuyente.
Doy por finalizada la incidencia
Un sal... Anónimo
15:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179760 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes, No podemos entrar en el Portal del Empleado, os envío adjunto la nota que aparece. Gracias y saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179759 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE PANTUEÑA: ![](clipboard-202408201509-wxhed.png)
![](clipboard-202408201509-280dl.png)
![](clipboard-202408201509-p9tnd.pn... Sergio Velázquez Martín
15:06 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #179758 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS ARCHIVO PUENTES VIEJAS: En espera de que su ADL vuelva de vacaciones Sergio Velázquez Martín
15:01 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #179758 (RESUELTA): PROBLEMAS ARCHIVO PUENTES VIEJAS: ![](clipboard-202408201500-9l7wt.png)
![](clipboard-202408201501-wmkkf.png)
![](clipboard-202408201501-fjd9v.pn... Sergio Velázquez Martín
15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179285 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PRE FALLO EN EL FILTRO PARA BUSCAR LAS PLANTILLAS AL ADJUNTARLAS A UN EXPEDIENTE: Larisa Calero
14:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179241 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: contactamos con ellos y queda resuelto Ainhoa García Carpintero
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179241: INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Puse una incidencia con el siguiente número, el día 9/08/2024 y me sigue
dando error, ni ha sido resuelt... Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL): Buenas tardes,
Por favor, facilítanos un numero de expediente para poder revisarlo, ya que la plantilla Inadmisión... Maria Angeles Fernandez Pérez
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Hola Sandra,
me comenta el dpto. de desarrollo que a lo mejor te puede valer la declaración de la tasa, he comprob... Sandra Garrido
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Buenos días, está la declaración de la tasa, donde viene información de la misma.
Lo que no tengo claro es sí sale a... Javier Torrijos
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722 (EN CURSO): NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Hola Javi,
nuestra compañera Sandra de Recaudación solicita que exista algo similar a la ficha de IBI para las tas... Sandra Garrido
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Gracias a ti!
Un saludo. Sandra Arredondo
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Sandra, si es una solicitud, no te preocupes nos sirve esta misma petición, se lo pao al dpto. de desarrollo para que... Sandra Garrido
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Disculpa, creo que he marcado incidencia y quería poner una solicitud. Dime si tengo que volver a solicitarlo para qu... Sandra Arredondo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Esta es la opción a la que me refería, no la del pantallazo anterior:
![](clipboard-202408201136-enf8r.png)
Sandra Garrido
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Hola Sandra,
desde las tasas no existe funcionalidad similar a la ficha de IBI, como mucho se puede desde los list... Sandra Garrido
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Hola Sandra, no sé si se puede sacar el informe q nos solicita.... gracias Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION: Buenos días,
En Nuevo Baztán se aplica una bonificación por familia numerosa, tanto en IBI como en la tasa de basu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560 (RESUELTA): CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: Pilar Zarza Penas
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179741 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
Desde el apunte puede ver que incidencia le sale y como puede resolverla, adjunto le remito la captur... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179741 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Fichero de devoluciones 23/07/2024, no se cómo resolver la incidencia.
Gracias
Rosalía ... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Hola Javier.
Muchas gracias.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
____________________________... Anónimo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744 (PENDIENTE CLIENTE): ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Ana,
Se hace directamente desde los cargos de voluntaria, con la operación "Gestiona. Enviar recibos".... Javier Torrijos
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Buenos días.
El próximo 26 de agosto tengo pensado emitir las comunicaciones de los recibos de IBI URBANA y RÚSTICA ... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179757 (RESUELTA): ATRASOS: usuario modifica fecha control, se genera de nuevo seguro social Jorge Gonzalez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #179756 (RESUELTA): HELLÍN - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2023: Recibo incidencias, reviso y envío mail con justificaciones Charo Segura Martínez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #179755 (RESUELTA): POBLETE - INCIDENC. CTA. GRAL. 2022: Recibo incidencias, reviso y envío mail con justificaciones Charo Segura Martínez
14:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #179503 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN HABITANTES: Se contacta sin éxito en la llamada. Quedamos atentos a que nos indique cuando volver a llamarle.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #179754 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE 2023: Llamo a Vicente, devuelvo su llamada, me dió conex. AD por ws funciona ok
Estoy con chequeo hay ctas. con saldo dist... Charo Segura Martínez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179723 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EL PROCESO 'CARGAR FICHERO BAJAS OAR' HA FINALIZADO CON ERRORES: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179723: EL PROCESO 'CARGAR FICHERO BAJAS OAR' HA FINALIZADO CON ERRORES: t Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179723 (RESUELTA): EL PROCESO 'CARGAR FICHERO BAJAS OAR' HA FINALIZADO CON ERRORES: Operación: Carga fichero de Bajas
Resultado:
No se ha podido realizar el proceso
Se ha producido un error: ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #179309 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A CLOUD: Vicente Sempere Jonikas
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179750 (DESCARTADO): DESCUADRE EN LA CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO: Duplicada con 179748 Charo Segura Martínez
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179750 (DESCARTADO): DESCUADRE EN LA CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO: Buenos días,
Al pasar el presupuesto de 2024 en la pestaña de "presupuesto" los saldos tanto de gastos como de in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179748: DESCUADRE EN LA CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO: Ha llamado José Ramón por esta incidencia, el Ppto. está cuadrado pero al confirmar no le deja x diferencia de 0.01
... Charo Segura Martínez
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179748 (RESUELTA): DESCUADRE EN LA CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO: Buenos días,
Al pasar el presupuesto de 2024 en la pestaña de "presupuesto" los saldos tanto de gastos como de in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179753 (RESUELTA): DEUDAS CON INGRESOS A CUENTA: Buenos días;
Tenemos un problema con el cajero ciudadano vinculado al TPV virtual, y está
dejando hacer pagos... Anónimo
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179569 (RESUELTA): INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO: Pilar Zarza Penas
14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #179587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO PAGO ANTICIPADO DE CUOTA: Pilar Zarza Penas
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179752 (RESUELTA): ATT FERNANDO ALCARRIA . BDNS DESVINCULAR FASE CONTABILIZADA EN SUBVENCION INCORRECTA: Buenos días Fernando,
Del expediente contable 2/2023-154 se contabilizo la fase AD desde el modulo de subvencione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #179751 (RESUELTA): ERROR ENVIO CRA: Error sintáctico.
Si es error sintáctico si le deja enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #179655: MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Hola Josefina, he vuelto a llamar al Ayuntamiento y se corta. Lo seguiré intentando. Pilar Carrasco Santos
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #179655: MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Hola Josefina, te he llamado varias veces pero se corta la llamada. Lo seguiré intentando. Pilar Carrasco Santos
13:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179749 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:53 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #179747 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR ATM: Buenas tardes,
Soy Carol, la técnica de Sistemas encargada del soporte del Ayuntamiento de
Soto del Real.
... Anónimo
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179605: NO FUNCIONA: Buenos días.
Mañana miercoles a lo largo de la mañana estará el informático.
Las extensiones de telefono son la 35... Anónimo
13:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179605 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA: Ainhoa García Carpintero
13:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179605: NO FUNCIONA: Buenos días
Hemos intentando contactar con vuestro informático para que nos den conexión con los servicios del p... Ainhoa García Carpintero
13:47 I) CLOUD INCIDENCIA #178961 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Vicente Sempere Jonikas
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179746 (RESUELTA): MODIFICACION DORSO FACTURA- RECIBO: MODIFICACION DORSO FACTURA O RECIBO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES: Te dejo por aquí los ficheros solucionados, si te dan algún problema avísame y vuelvo a mirarlos.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES: Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
692121335 - 918482004
personal@bustarv... Anónimo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES: Hay que meterse dentro del fichero y buscar los casos que aparecen como te he indicado en la foto anterior. Es muy im... Alberto Borja Tenorio
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES: Dime donde corrijo los ficheros, son muchos y tengo que cargarlos
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambro... Anónimo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES: Te dejo adjunto el fichero corregido para que puedas continuar trabajando (Solo me ha llegado uno)
Para los próx... Alberto Borja Tenorio
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES: Y son todos los ficheros siguientes
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES: Buenos días,
El error que os aparece no es debido a la aplicación, es un problema que tiene el Banco Santander con... Alberto Borja Tenorio
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES: hola, no me deja cargar los ficheros de devoluciones. el error que da:
Operación: Cuaderno 19. Cargar fichero
Inci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Estaba en un error en el mail anterior: Ya he comprobado que cada uno
tiene la cuota de una vivienda así que la suma... Anónimo
13:40 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Hola
Estoy comprobando el padrón y veo un error:
Los elementos que tienen varias viviendas tienen aplicado la cuota
... Anónimo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179745 (DESCARTADO): CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIOS / PERDIDA DE SU DOMICILIACIÓN DE IBI: Incidencia en relación a las duplicidades de contribuyentes mediante creación de un DNI ficticio tipo “00000000T” que... Miguel Angel Lope Basanta
13:33 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #179599 (RESUELTA): RE: HA HABIDO MODIFICACIONES EN EL ESTADO DE SU [INCIDENCIA #179541]: Álvaro Cotobal Díaz
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #179743 (RESUELTA): ATRASOS: El programa no genera la nómina a Vera Sarabia Juana por lo que revisamos su perfil y está en una situación de baja p... Jorge Gonzalez
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179740 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL CREACIÓN DE USUARIO GITWEB PARA NUEVA PERSONA DEL SERVICIO DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO.: Pilar Zarza Penas
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179740: AYTO. CIUDAD REAL CREACIÓN DE USUARIO GITWEB PARA NUEVA PERSONA DEL SERVICIO DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO.: Buenos días Carlos,
Ya está creado el nuevo usuario.
Usuario: ASERRANO
Contraseña: #Ciudadreal1
Saludos Pilar Zarza Penas
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179740 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL CREACIÓN DE USUARIO GITWEB PARA NUEVA PERSONA DEL SERVICIO DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos informan de la incorporación al servicio de Gestión Tributar... Carlos Muñoz
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706: PUBLICACION TEU: Buenos días, para eso es más sencillo sustituir el contenido del documento que se ha subido por error, por el nuevo.
... Javier Torrijos
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706: PUBLICACION TEU: @javier.torrijos Me ha comentado Helen de eliminar la documentación de la publicación del TEU que comentan arriba des... Alberto Borja Tenorio
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706 (RESUELTA): PUBLICACION TEU: Buenos días
He generado la publicación TEU 0000000480 y he metido la publicación errónea. Cómo puedo quitar la que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179636: LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 4T 2023: Buenos días, los padrones trimestrales se generan en dos partes:
1) Se genera la propuesta a partir del padrón, es... Mariano Aguirre
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179636: LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 4T 2023: Buenas, para que le eches un vistazo a ver si es cosa de la aplicación o de ellos. Javier Torrijos
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179636: LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 4T 2023: @javier.torrijos
Hola Javier, han probado a volver a generar el cargo y ahora le sale mucha menos cantidad, le sa... Pilar Zarza Penas
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS: Buenos días,
Tal la conversación telefónica mantenida con nuestro compañero Millán les rogamos que nos indiquen po... Tamara Molina
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #179742 (RESUELTA): MOTILLA DEL PALANCAR - VER CTOS. EN UNA PARTIDA Y EN SU VJ: Llama Enrique, consulta sobre una partida de la bolsa 3/2 en la que hay cto. en VJ 71.000 pero en partida los ctos. e... Charo Segura Martínez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179508: PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901: Buenos días,
Añadida línea de intereses de demora.
Saludos Pilar Zarza Penas
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179508: PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901: TIENE QUE EXISTIR LA OPCION DE QUE EN EL CASO DE QUE CORRESPONDA SE
INCLUYA OTRA LINEA PARA LOS INTERESES DE DEMORA ... Anónimo
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179739 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Nos indican que al exportar fichero de sistema de liquidación directa para contabilidad aparece a cero, comprobamos q... Marta Román Raso
13:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179738 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Buenas tardes, tengo una incidencia en con el programa del control horario.
En el portal del empleado no me aparece ... Anónimo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #179737 (RESUELTA): VILLAMANTA - DTO. EN NÓMINA POR IBI PTE. DE PAGO DEL INTERESADO: Llama Rosario, le indico en seguimiento de exptes. para consultar expte. nómina en la que han metido un descuento en ... Charo Segura Martínez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179736 (RESUELTA): FIE Y ERROR FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos como enviar el fichero FDI y vemos un error al volcar los ficheros de cálculo. Elena De La Osa Sánchez
12:52 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #179735 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días:
solicito el cambio de contraseña del correo electrónico juzgadodepaz@batres.es
Un saludo,
Migue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179272 (RESUELTA): BORRAR NOTIFICACIONES: Larisa Calero
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179734 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Ya está solucionado.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179734 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDACIONES: HOLA, NO PODEMOS HACER AUTOLIQUIDACIONES POR EL ERROR QUE NOS DA SIEMPRE , OS LO ADJUNTO PARA QUE PODAIS ARREGLARLO A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO: Buenos días Laura.
Lo siento pero necesitamos que el certificado sea con extensión PFX o .P12.
Por favor, c... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179721 (PENDIENTE CLIENTE): EL CODIGO 205 NO HACE BIEN EL CALCULO: Buenos días,
Hemos revisado la configuración y ya da el cálculo correcto, si en la liquidación ponen 365 días con ... Rebeca González
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179721 (RESUELTA): EL CODIGO 205 NO HACE BIEN EL CALCULO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL CODIGO 205 NO HACE BIEN EL CALCULO
POR EJ ... Anónimo
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179226 (RESUELTA): NÓMINA ERRÓNEA (CALCULA DE NUEVO LA PAGA EXTRA Y NO COMPLEMENTA LA BAJA): Se explica al usuario las consecuencias del movimiento que han realizado al reducirle su categoría en un nuevo contra... Jorge Gonzalez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT: Yo creo que siempre que la deuda se haya incluido en un expediente tributario de HLT (sólo en ese tipo de expediente ... Azahara Mayoral
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT: Buenos días, de acuerdo, revisamos la consulta. No habría problema en descartar aquellas deudas que se encuentran den... Javier Torrijos
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT: @javier.torrijos
Puedes revisar por favor esta incidencia. Gracias Pilar Zarza Penas
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT: Hola Pilar, coméntalo con Torrijos, gracias Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703 (RESUELTA): RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT: Buenos días,
La relación automática de deudas que son susceptibles de reclamarse por HLT ("Deudas. Reclamar Hipote... Azahara Mayoral
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #179732 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024 DE UNO DE LOS ORGANISMOS QUE TIENEN: Confirmar presupuesto definitivo 2024 de uno de los organismos que tienen Inmaculada Sánchez Blanco
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179724 (PENDIENTE CLIENTE): CALCULO ERRONEO ATRASOS 2 POR CIENTO PERSONAL BAJA: Se indica a su compañera Cristina los pasos a seguir dado que no estaban aplicando correctamente los porcentajes a ap... Jorge Gonzalez
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179724 (RESUELTA): CALCULO ERRONEO ATRASOS 2 POR CIENTO PERSONAL BAJA: Buenos días, hicimos un cálculo de los atrasos del 2% el día 12 de agosto para ver los importes, los hemos rehecho ho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833: RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC: contacto: 659111212 - Roberto Baños. Tamara Molina
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Explicamos como calcular seguros sociales, como generar ficheros y enviarlos por siltra, comprobamos el error de un s... Marta Román Raso
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #179730 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD: Consulta si se puede quitar la fecha de antigüedad de la nómina Elena De La Osa Sánchez
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826: REMESA 1599 LIQUIDACIONES: Buenos días Miguel Ángel,
Como te he comentado, el Tesorero ya ha firmado todo pero la remesa 1599 me dice que est... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179729 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: BUENOS DÍAS:
EN EL EXCEL QUE ADJUNTO APARECEN 3 PLAZOS DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS, QUE
HAN SIDO ABONADOS E... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179714 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTIVACIÓN DE OPCIÓN EN EL SISTEMA FICHERO SERMOGA: Buenos días,
Comprobado que ya permite generar el fichero correctamente.
Cierro la incidencia.
Gracias y un ... Lorenzo Rodriguez
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179714 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTIVACIÓN DE OPCIÓN EN EL SISTEMA FICHERO SERMOGA: Buenos días,
Desde del departamento de desarrollo me confirman que ya se ha configurado, cuando puedan hagan una p... Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179714 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTIVACIÓN DE OPCIÓN EN EL SISTEMA FICHERO SERMOGA: Buenos días,
Vamos a procesar la primera remesa de apremios en el proyecto de Cabanillas de la Sierra, en el cual ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179728 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Usuario calcula más de una nómina de atrasos en el mismo periodo de devengo, por lo que en los seguros sociales van l... Jorge Gonzalez
11:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #179630: USUARIA ROSA ROMERO (RROMERO@AYUNTAMIENTORONDA.ES) NO PUEDE ABRIR APLICACIÓN DE INVENTARIO Y PATRIMONIO: Ha llamado el usuario solicitando asistencia, indican que pueden llamarle al mismo tlf. de la incidencia. Sergio Velázquez Martín
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179727 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre tramos de atrasos. Marta Román Raso
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #179726 (RESUELTA): ATRASOS: Usuario me indica que no se generan los atrasos de ciertos trabajadores, me conecto con ella y tiene más de un contra... Jorge Gonzalez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Hola buenos dias, "siempre tengo muchos problemas, a la hora de Cargar
las Bajas e Ingresos procedentes del OAR de M... Anónimo
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Elena Baeza
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594: INGRESO INDEBIDO: ok ya lo sé para otra vez. Muchas gracias.
Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594: INGRESO INDEBIDO: Te genera el ingreso indebido, porque al tener todos fraccionado, no tiene donde aplicarlo, tendrías que haber espera... Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594: INGRESO INDEBIDO: Buenos días
Yo pensaba que lo importes retenidos por embargo de cuentas no estaban incluidos ya en el fraccionamient... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179725 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINET ATM -MAGGIOLI: Programa Nominet ATM Maggioli va excesivamente lento para hacer cualquier trámite o gestión nóminas, tras conversació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179687 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CHAPINERIA - RESIÓN IBI 2021 PAGADAS POR SEP PERO NO CONSTAN EN ESTADO PAGADAS (YUBERO CALERO SERGIO): Lope Benavente Ruiz
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179687 (RESUELTA): CHAPINERIA - RESIÓN IBI 2021 PAGADAS POR SEP PERO NO CONSTAN EN ESTADO PAGADAS (YUBERO CALERO SERGIO): Hola,
Estas dos deudas de IBI Urbana 2021 no tienen importe pendiente pero no constan pagadas
![](clipboard-2024082... Lope Benavente Ruiz
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179577 (RESUELTA): CREO QUE HE ELIMINADO DATOS DEL REMANENTE 2023: Buenos días Carmen, ya están recuperados los Remanentes del año 2023
Un saludo Charo Segura Martínez
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA: Pues entonces hay que esperar a que resolvamos este problema.
Avisamos en este hilo cuando se haya solucionado y se ... Tomás Illescas
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA: El problema es que con las plantillas si coge información de datos del
registro y de los datos personales pueda dar p... Anónimo
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GITWEB INCIDENCIA: Buenos días
Efectivamente, parece que el problema son los otros documentos que no se recuperan en GIT porque son f... Tomás Illescas
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, no, se está iniciando el expediente sólo con el registro
ya cuando tengo creado el expediente le añ... Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días
He revisado el proceso y aparentemente se está produciendo la incidencia por un problema con el tamaño... Tomás Illescas
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179680 (RESUELTA): COEX - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL INTENTAR OBTENER EL DOCUMENTO ALMACENADO EN LA BASE DE DATOS DOCUMENTAL. NO QUEDA ESPACIO EN EL DISPOSITIVO: Tomás Illescas
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179680: COEX - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL INTENTAR OBTENER EL DOCUMENTO ALMACENADO EN LA BASE DE DATOS DOCUMENTAL. NO QUEDA ESPACIO EN EL DISPOSITIVO: Buenas.
Se confirma el correcto funcionamiento según nos comentan los compañeros.
Ha sido una incidencia puntual ... Anónimo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179680 (PENDIENTE CLIENTE): COEX - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL INTENTAR OBTENER EL DOCUMENTO ALMACENADO EN LA BASE DE DATOS DOCUMENTAL. NO QUEDA ESPACIO EN EL DISPOSITIVO: Buenos días
Hemos revisado los servidores y ninguno tiene problema de espacio y hemos podido visualizar documentos... Tomás Illescas
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179680 (RESUELTA): COEX - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL INTENTAR OBTENER EL DOCUMENTO ALMACENADO EN LA BASE DE DATOS DOCUMENTAL. NO QUEDA ESPACIO EN EL DISPOSITIVO: ¡Buenas!
Pongo incide porque al subir archivos a los expedientes de COEX da el error: INFORMACIÓN
Error al subi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA: Vicen, he intentado eliminar el apunte, en un primer momento me deja pero luego haces un buscador sigue apareciendo c... Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA: En un principio me deja eliminarlo pero luego me sale lo mismo que a ella:
![](clipboard-202408201054-fdyob.png)
Tamara Molina
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA: Hola de nuevo:
No me deja.
Me sale esto:
Aviso
No se puede eliminar el apunte debido a que pertenece a un pago po... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ELIMINAR APUNTES CAIXA: Buenos días,
Prueba cuando puedas, no tenías permiso para realizar esa operación, indica si puedes realzarla ahora... Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTES CAIXA: BUENOS DIAS.
NECESITO ELIMINAR 2 APUNTES (LOS QUE ADJUNTO EN LA CAPTURA) SON DOS INGRESOS QUE ENTRARON POR LA WEB PE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #179720 (RESUELTA): ERROR EN SS POR CARENCIA: Manuel: Error en trabajador con baja IT en la que no le anotan que tiene carencia.
Se consulta fichero FIE y se com... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB: @abelen.rodriguez , ya se ha hablado con el cliente esta mañana, cierro la incidencia, gracias Tamara Molina
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB: Buenos días.
Os pasamos esta incidencia, ya que desde el ayuntamiento tienen una duda respecto a los pagos desd... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB: Ya tenemos actualizado el certificado y ya funciona correctamente la pasarela de pagos.
Los cobros de ayer día 19/08... Anónimo
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #179719 (RESUELTA): LE DESAPARECIÓ LA BARRA DE HERRAMIENTAS DE LA APLICACIÓN ATMCONTANET: Le desapareció la barra de herramientas de la aplicación Atmcontanet Inmaculada Sánchez Blanco
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179715 (PENDIENTE CLIENTE): VEHICULOS: Buenos días,
Por alguna razón no se ha guardado bien, pero comprobando ya no nos sale esté error.
Pueden probar... Rebeca González
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179715 (RESUELTA): VEHICULOS: Buenos días;
Estamos intentando liquidar el ejercicio 2023 del vehículo 2153FDV.
Se incluyo en padrón 2... Anónimo
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179718 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES SALARIOS TRAMITACIÓN: Se revisa error seguros sociales, se modifica fecha de control y se recalcula, va muy lenta su conexión. Se genera fi... Jorge Gonzalez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179717 (RESUELTA): RUTA SILTRA: No tiene enrutado SILTRA para poder enviar los ficheros de bases.
Se enruta según donde tiene instalado SILTRA en s... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI: Buenos días Mari Carmen,
No se si pudiste hacer las liquidaciones del Fichero DOC del IBI. Si necesitas ayuda avís... Alberto Borja Tenorio
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #179716 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA TERCERO: Usuario esta dando de alta un tercero y al agregar la cuenta bancaria le sale que no existe sucursal y cuenta bancari... Giuliana Clemente
10:30 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #178388: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días:
Con motivo de mis vacaciones la contraseña ha expirado. ¿Podríais generar una nueva, por favor?
Mu... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179713 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos como cargar los ficheros de cálculo y asignarlos Elena De La Osa Sánchez
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179660 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO DE FACE: Hola, buenos días.
Una vez que desde la entidad hayan realizado los trámites pertinentes, si quedase pendiente cua... Sergio Velázquez Martín
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #179712 (RESUELTA): ERROR SS ATRASOS: Raquel: Error en atrasos que están generados como L04.
Se indica que tiene que cambiar el tipo de liquidación en cad... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179711 (RESUELTA): CÁLCULO DESCUENTOS: No se generan descuento de formación profesional y MEI porque es menos de 1 céntimo de euro. Jorge Gonzalez
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos error en el fichero de bases de la L13 de una trabajadora. Marta Román Raso
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #178986: INCIDENCIA GERES: Mi respuesta anterior se justifica puesto que ya les dejaba firmar pero en consecuencia me había preguntado si era po... Vicente Sempere Jonikas
10:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #178986 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES: Hola de nuevo Maria Luisa, lo he comentado con mis compañeros y me han confirmado que actos como son firmar o repudia... Vicente Sempere Jonikas
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179708 (RESUELTA): FICHERO XML: Vemos error en fichero XML, modificamos a mano y enviamos. Calculamos seguros sociales de atrasos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179383 (RESUELTA): INCIDENCIA ISPA: Llamo a Coral y me muestra el error que le da al generar el documento ISPA.
Los errores son por los importes que se... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #179707 (RESUELTA): USUARIO NUEVO ACCESO ATMCONTANET, OLVIDÓ SU CONTRASEÑA: Usuario nuevo acceso Atmcontanet, olvidó su contraseña.
Solicitó a Pilar autorización por correo electrónico. Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: ![](clipboard-202408200956-lp9go.png)
9:56 - El cliente finalizó la llamada Sergio Velázquez Martín
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179513 (RESUELTA): NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR: Jon Sandes
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179513: NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR: Buenos dias miguel angel,
Me confirman desde desarrollo que se ha corregido el registro de salida por SIR que no h... Jon Sandes
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179513 (EN PRUEBAS): NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR: Tanto este registro como otro que tenía Bustarviejo (995/2024) con el mismo problema, se han corregido y sincroniza... Larisa Calero
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179693 (RESUELTA): CREACIÓN CLASIFICACIÓN ECONÓMICA: Buenos días,
La partida que nos indican ya estaba creada, se la procedido a grabar la tasa 241: OTROS INGRESOS DIV... Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179693 (RESUELTA): CREACIÓN CLASIFICACIÓN ECONÓMICA: Buenos días, precisamos la creación de la Clasificación económica 39900 OTROS INGRESOS DIVERSOS con importe libre .
... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179705 (RESUELTA): SOLCIITUD DE CONFIRMACION: Vemos error por la solicitud de borrador de liquidaciones, y mandamos confirmación de L03 Elena De La Osa Sánchez
09:48 A) ATMCONTANET CLOUD #179563 (RESUELTA): RV: MENSAJE ERROR ATM: RESUELTA Álvaro Cotobal Díaz
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #179704 (RESUELTA): LA HIRUELA - ACF REPOSICIÓN FONDOS: Llama Elena, quiere hacer la reposición de fondos de ACF, tiene hechos los ACR, le indico hacer justificación con rep... Charo Segura Martínez
09:47 B) ASISTENCIA CLOUD #178532: PRESUPUESTO 2024-01431 - MANCOMUNIDAD VEGA DEL HENARES - ATMGM/2024/01922: SE AÑADIÓ LA APLICACIÓN DE NOMINAS Y EL AYUNTAMIENTO PUEDE ACCEDER SIN NINGÚN PROBLEMA DESDE HACE UNA SEMANA, ASIGNO ... Vicente Sempere Jonikas
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #179702 (RESUELTA): RECUPERACIÓN CONTRASEÑA ACCESO CONTABILIDAD: El usuario no recuerda la contraseña, pide que se la recuperemos. Le indico que debe hacerlo algún usuario que tenga ... Giuliana Clemente
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179701 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Se revisan certificados de empresa y finiquitos, ya salen perfectamente Jorge Gonzalez
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #179700 (RESUELTA): OPERACIONES DE GASTOS FUTUROS: Operaciones de gastos futuros Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179699 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CIRCUITO DE FIRMAS: El usuario quería mandar a firmar al Alcalde Accidental. Le he dicho que tenía que mandar la firma al Cargo de Alcald... Daniel Redondo Muñoz
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179698 (RESUELTA): 545 DIAS: Vemos como grabar la situación administrativa por agotamiento it 545 días Elena De La Osa Sánchez
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179621 (RESUELTA): ALTA TARIFA: Buenos días,
Tras la conversación telefónica doy como resuelta la incidencia. Como le he comentado cualquier duda ... Rebeca González
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179697 (RESUELTA): ERROR AL EJECUTAR FICHERO DE SS: Nati: al exportar Sistema de Liquidación Directa para el mes de Julio desde calculo de los SS. Le aparece el error de... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179684 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA DE TRABAJADOR QUE FINALIZA LICENCIA AP: El programa a la hora de calcular la cuota trabajador no tiene en cuenta el día en activo debido a que los seguros so... Jorge Gonzalez
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179684 (RESUELTA): NÓMINA DE TRABAJADOR QUE FINALIZA LICENCIA AP: Buenos días. Estoy con cierre de nómina y tengo una incidencia con una nómina de un trabajador. El mencionado está en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179696 (RESUELTA): PATERNIDAD PARCIAL/H01: Daniel: Se modifican las horas en tramos a enviar. Se envían 56.25 Viviana Rosa Córdova Roggero
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179695 (RESUELTA): BAJAS IT Y SEGUROS SOCIALES: Vemos los fie, pasamos las bajas, calculamos los seguros sociales mensual y de atrasos, quedamos pendientes de enviar... Elena De La Osa Sánchez
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179694 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR: AL CONTABILIZAR INDICA USUARIO Y CONTRASEÑA INCORRECTO AL INTENTAR CONECTAR CON CONTROL INTERNO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON: NECESITAMOS QUE EN LOS OBJS TRIBS DE BASURAS TB SE VEA, ESTE O NO RELAC LA
REF CAT. Anónimo
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216 (PENDIENTE CLIENTE): TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON: Buenos días,
Las deudas se pueden enlazar con el censo de la tasa de basuras a través de la ref. catastral y/o por... Sandra Garrido
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #179692 (RESUELTA): NUEVA CUENTA BANCARIA: Como se agrega una nueva cuenta bancaria Giuliana Clemente
09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554: CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179554 h... Jon Sandes
09:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554 (RESUELTA): CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179554 h... Jon Sandes
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554: CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.: Buenos días,
Gracias, no es necesario que cambiéis los cargo en GERES. Anónimo
08:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554: CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.: Buenos dias,
Seguimos esperando la respuesta con respecto al GERES, entendemos que efectivamente no necesitais la ... Jon Sandes
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #179691 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: LICENCIA CONTABILIDAD Giuliana Clemente
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA FIRMA BDNS: Sergio Velázquez Martín
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179175 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR INICIO APLICACION: Sergio Velázquez Martín
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179689 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET: Hola Elena, buenos días.
Os paso el código del serial de activación del programa de contabilidad, por si alguien m... Sergio Velázquez Martín
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179689 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET: Solicitud de licencia de ATMContanet que está próxima a su caducidad. Sergio Velázquez Martín
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #179690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos que se han calculado bien los seguros sociales de atrasos. Marta Román Raso
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179688 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente me indica que no se han realizado los atrasos presupuestados, pero me conecto y si se han hecho. Jorge Gonzalez
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE VILAFLOR: Sergio Velázquez Martín
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449: CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558: Buenos días,
Acabo de probar a reimprimir la remesa 558 y me sigue saliendo sin la provincia. Estas notificaciones... Azahara Mayoral
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449 (PENDIENTE CLIENTE): CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558: Miguel Angel García
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449: CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558: Buenos días Azahara.
He sacado una prueba en la base de datos de desarrollo de Ciudad Real y sale con la provincia.
... Miguel Angel García
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179686 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario manda fecha control errónea, se modifican unos cuantos registros para que vea el proceso a seguir y pueda env... Jorge Gonzalez
08:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179685 (EN CURSO): URGENTE. NO SE ESTÁN EMITIENDO COPIAS AUTENTICAS: Desde el tramitador no emite copias auténticas de ningún documento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179669: IBI RUSTICA - EXENTO: Buenos días,
sí, al desmarcar se genera un recibo por todas las fincas no exentas y se mantienen aquellas que si l... Sandra Garrido
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179669: IBI RUSTICA - EXENTO: Buenos días;
No entendimos que la exención se aplicaba a todas las referencias catastrales.
Si desmarcamos se ... Anónimo
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179669 (PENDIENTE CLIENTE): IBI RUSTICA - EXENTO: Buenos días,
revisando la migración de IBI Rústica, en un email se informó que los sujetos pasivos de rústica info... Sandra Garrido
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #179683 (RESUELTA): PERMISO SIN SUELDO: Vemos como grabar un permiso sin sueldo en seguridad social, generamos los documentos y el seguro social y lo enviamos Elena De La Osa Sánchez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179658 (PENDIENTE CLIENTE): EMISIÓN POR SEPARADO RECIBO DE IBI: Buenos días Pepe, pues si tenéis puesto importe mínimo para la rústica, cuando se liquide tendría que ser igual, si n... Elena Baeza
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179368: ERROR EN ENVÍO FIRMA DOCUMENTOS FISCALIZACIÓN CUANDO DELEGACIÓN DE FIRMA: Llámame para que veamos esta incidencia. Fernando Alcarria Aroca
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179682 (RESUELTA): ERROR SS: Vicente: Error en trabajador todo el mes sin datos.
No tiene grabada las horas en el trabajador. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179681 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179606 (RESUELTA): PADRON TASAS: De momento doy la incidencia por finalizada, pero si os vuelve a surgir algún caso así no dudeis en decírmelo y os lo... Alberto Borja Tenorio
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179606: PADRON TASAS: Buenos días;
A lo largo de ayer por la mañana el padrón apareció como calculado con importe distinto de cero, sin ... Anónimo
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179606 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON TASAS: Buenos días,
He visto que habéis generado un nuevo padrón y sale calculado y con importe. Si es otro problema podé... Alberto Borja Tenorio
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179255 (RESUELTA): RV: PORTAL DEL EMPLEADO: Ainhoa García Carpintero
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179445 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO SIN FINALIZAR: Buenos días
He comprobado que uno de los expedientes estaba ya finalizado a mano y he finalizado el otro de la mis... Tomás Illescas
07:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179486: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS: Atentamente, Julio Sanz.
_________________________________________________________________________________________... Anónimo
06:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178365: NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días, esta incidencia sigue abierta y el problema persiste. Me gustaría darle una solución, ya que tengo vari... Anónimo

19/08/2024

18:40 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #179599: RE: HA HABIDO MODIFICACIONES EN EL ESTADO DE SU [INCIDENCIA #179541]: Supongo que es algo que le has indicado.
Un saludo David Gómez Suárez
18:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179665 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/08/2024) - CIBERATAQUES A SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA: David Gómez Suárez
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179665 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/08/2024) - CIBERATAQUES A SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 19/08/202... Anónimo
18:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179666 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/08/2024) - CIBERATAQUES A SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA: David Gómez Suárez
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179666 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/08/2024) - CIBERATAQUES A SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 19/08/202... Anónimo
18:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179670 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/08/2024) - CIBERATAQUES A SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA: David Gómez Suárez
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179670 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/08/2024) - CIBERATAQUES A SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 19/08/202... Anónimo
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679 (RESUELTA): PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA: Buenas tardes,
He intentado pasar la deuda 2300202644 a ejecutiva, pero se ha quedado en voluntaria, aunque sí veo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días Santiago, varios puntos.
- Ya deben aparecerle los registros en la búsqueda con los filtros que aplica... Sergio Morales
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179435 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE GESTIÓN DE RECURSOS: Buenos días.
Hemos realizado las actualizaciones correspondientes.
Por favor, comprobad que ya se añade la informac... Carolina Jimenez
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Carolina Jimenez
15:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179678 (EN CURSO): ERROR HORAS PATERNIDAD PARCIAL: Trabajador Fernandez Olmedo Daniel que tiene paternidad parcial que al momento de enviar los seguros le da error en l... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560: CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: Para poder enviarlos por email es necesario que esté configurado el correo del Ayuntamiento y activar los servicios q... Pilar Zarza Penas
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560: CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: @pilar.zarza , que he visto ahora que no se había enviado esto, porque habían actualizado la incidencia y se ha queda... Elena Baeza
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560: CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: Buenos días, efectivamente es como comenta Elena, con la operación de avisos telemáticos desde el cargo.
Para poder ... Javier Torrijos
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: Pilar Zarza Penas
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560: CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: Buenos días Nuria,
Desde el cargo hay una opción con el botón derecho de envíos telemáticos, tanto para avisos de ... Pilar Zarza Penas
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560: CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: @pilar.zarza coméntales, que desde el cargo hay una opción con el botón derecho de envíos telemáticos, tanto para avi... Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560: CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: @elena.baeza
Hola, te suena a ti como se puede hacer? Pilar Zarza Penas
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178522: OVT: Estamos pendientes de que Miguel Lope contacte con el Ayuntamiento , el compañero se encuentra de vacaciones. Carolina Jimenez
15:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178016 (EN DESARROLLO): LA GALERÍA DE IMÁGENES DEL MANTENIMIENTO DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS EN INSUFICIENTE: Jose Francisco Diaz
14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175490: PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS: Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar al CAID, la revisión del CIF de Socuéllamos para el procedimiento 3114880.... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179663 (PENDIENTE CLIENTE): EN RELACION CON EL TITULAR MARIA DEL MAR LOPEZ GARCIA LA APLICACIÓN HA MARCADO UNA FECHA DE FALLECIEMIENTO DEL 2006 CUANDO ES DE 2022: Buenas tardes,
Revisando el ejemplo que nos has indicado, hemos visto que se modifico el día 07/06/2024 a las 08:2... Alberto Borja Tenorio
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179663: EN RELACION CON EL TITULAR MARIA DEL MAR LOPEZ GARCIA LA APLICACIÓN HA MARCADO UNA FECHA DE FALLECIEMIENTO DEL 2006 CUANDO ES DE 2022: Alber... esto será de cuando suben la información de la SS, mira porfa que modificaciones han hecho, gracias
Tamara Molina
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179663 (RESUELTA): EN RELACION CON EL TITULAR MARIA DEL MAR LOPEZ GARCIA LA APLICACIÓN HA MARCADO UNA FECHA DE FALLECIEMIENTO DEL 2006 CUANDO ES DE 2022: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION CON EL TITULAR MARIA DEL MAR LOPEZ GARCIA... Anónimo
14:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177637 (EN DESARROLLO): EN LA PÁGINA "EDITAR INDICADOR" SI SE MARCA/DESMARCA LA OPCIÓN "CUMPLIMENTADO" Y SE PULSA "CONFIRMAR", NO LO GUARDA.: Jose Francisco Diaz
14:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177589 (EN DESARROLLO): LA CATEGORÍA “PUBLICIDAD ACTIVA” NO DEBE ENGLOBAR A “SOLICITUDES DE ACCESO” DESDE LA PARTE DE ADMINISTRACIÓN: Jose Francisco Diaz
14:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177614 (EN DESARROLLO): CAMBIAR “TRANSPARENCIA ACTIVA” POR “GESTIÓN DE ÍNDICES DE TRANSPARENCIA”: Jose Francisco Diaz
14:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177816 (EN DESARROLLO): A LA HORA DE GRABAR UN DOCUMENTO EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" DE UN INDICADOR, DEBERÍA PROPONER EL NOMBRE DEL FICHERO: Jose Francisco Diaz
14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD COMPENSACION HORAS: Buenos días
Comprobando esto comentaros que si este responsable filtra por compensación de horas le aparecerá par... Ainhoa García Carpintero
13:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653 (RESUELTA): SOLICITUD COMPENSACION HORAS: Buenos dias, los trabajadores solicitan horas desde el portal, pero al Concejal no le aparecen para firmar, ¿podeis m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #179677 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2023: Dudas ejercicio 2023 alta de cta bancaria PGC y Ordinal Bancario. Gastos con financiación afectada, le arreglo uno y ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179676 (RESUELTA): TRIENIOS: Vemos un error en los trienios y sacamos un listado de unos abonos variables Elena De La Osa Sánchez
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #179675 (RESUELTA): CALCULO DE ATRASOS: Ana: descuadre en atrasos de trabajador por antigüedad. Tenía un error en atrasos de antigüedad de trabajador que fue... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Entonces, si las dos personas que se incluyen en esta petición ya añadidas en ese **Puesto** , podrán crear y trami... Carolina Jimenez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Tamara Molina
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Se ha procedido a realizar los cambios que nos solicita. Prueben para confirmar que está todo correct... Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: @carolina.jimenez , ya se ha incluido el perfil de recaudación a ese usuario, gracias Tamara Molina
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Buenos días.
Como se puede comprobar la usuaria Marta Sánchez Cantero, ya se encuentra dada de alta en el puesto de ... Carolina Jimenez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Os facilitamos los datos de los usuarios, desde soporte no podemos darles permiso a exp tributarios:
... Tamara Molina
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
el personal de recaudación ejecutiva, Marta Sanchez Cantero y Paloma de Santos Melgar sigue sin permi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179674 (RESUELTA): FIN CONTRATO: Quería hacer una prórroga pero vemos que finalmente no es necesario ya que el motivo contractual es el mismo y no hay... Elena De La Osa Sánchez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179664 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pilar Zarza Penas
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179664: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Es la misma incidencia que la nº 179662 Pilar Zarza Penas
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179664 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #179673 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Explicamos como añadir nuevos fie, pasar bajas, como calcular seguros sociales y enviar fichero de bases. Marta Román Raso
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #179672 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, se revisa perfil trabajador cuya CCC no se ajusta a la realidad Jorge Gonzalez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179669: IBI RUSTICA - EXENTO: Sandra, porfa, le puedes echar un vistazo? gracias Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179669 (RESUELTA): IBI RUSTICA - EXENTO: Buenos días;
Hemos detectado que las fincas rusticas a nombre del GOBIERNO DE CANTABRIA
se agrupan todas, sin... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179635: PLUSVALIAS EN DISOLUCION DE SOCIEDADES: Si lo anulas, se queda en rojo en la aplicación, lo puedes dejar para ver que la has liquidado en algún momento, a mo... Elena Baeza
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179635: PLUSVALIAS EN DISOLUCION DE SOCIEDADES: que es mejor, Anular o Eliminar??
Entiendo que en ambos se pierde el nº de expediente?
Gracias
> El 19/08/2024 14:00... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179635 (PENDIENTE CLIENTE): PLUSVALIAS EN DISOLUCION DE SOCIEDADES: Hola Javier, veo que los tienes dados de alta, no sé si lo has hecho a posteriori de crear la plusvalía, ahora no te ... Elena Baeza
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179635: PLUSVALIAS EN DISOLUCION DE SOCIEDADES: Helen, no se si esto es para Mariano... Tamara Molina
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179635 (RESUELTA): PLUSVALIAS EN DISOLUCION DE SOCIEDADES: Buenos dias, estoy grabando una escritura de disolución de sociedad, y me marca como sujeto pasivo la sociedad en si,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #179671 (RESUELTA): ANULACION DE ENVIO AL INE: Buenos días.
En una rectificación de errores resulta que he enviado al INE la rectificación duplicada, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Javier.
Disculpa la tardanza en la respuesta.
Acabamos de configurar la Autoliquidación 151-GARA... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179667: REMANENTE DE CRÉDITO: Ha llamado Elena por este ticket que acaba de poner pero que tenía pendiente el tema desde el 02/08 que habló con Pil... Charo Segura Martínez
14:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179667 (RESUELTA): REMANENTE DE CRÉDITO: Las modificaciones realizadas en el módulo de remanente de crédito se borran al generar el fichero de la cuenta gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #179668 (RESUELTA): DOCUMENTO CON OBSERVACIONES DE FISCALIZA AL ENVIAR A GERES NO SALEN LAS OBSERVACIONES: Documento con observaciones de fiscaliza al enviar a Geres no salen las observaciones. Ha repudiado la firma del docu... Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA: @javier.torrijos
Hola Javier, nos reportan este error. Pilar Zarza Penas
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA: reporte el informe desde el aplicativo también
El lun, 19 ago 2024 a las 12:51, Don Jordani Antonio Cabrera Soto
(Ay... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA: org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: Se ha producido un error en la
llamada del API:
Código error: -1
Mensaje: Tuber... Anónimo
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB INCIDENCIA: Pilar Zarza Penas
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Disculpe, podría remitirnos el informe q sale en el error para que lo revisen los compañeros de desar... Pilar Zarza Penas
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA: Porfa Pilar, dile que nos remita el informe q sale en el error y habrá que remitirlo a desarrollo, gracias Tamara Molina
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estoy intentando crear un expediente de "Deudas,
Solicitud de devolución" con el Registro de entra... Anónimo
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179552 (RESUELTA): DÍA DE PERMISO POR FESTIVO QUE CAE EN SÁBADO: contacta con nosotros y queda resuelto Ainhoa García Carpintero
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179574 (RESUELTA): NECESITO HACER UN LEVANTAMIENTO. Y RETIRAR UN ADMINISTRADO DE UNA REMESA: contactamos con ella y queda resuelto Ainhoa García Carpintero
13:56 C) CONTABILIDAD CIERRE #171292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00934 - AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00569: Paso parte 284 Cierre
Nº asientos: 5.980
CC 974 Charo Segura Martínez
13:50 J) FISCALIZA CONSULTA #178914: FISCALIZACION MANUAL: Ha llamado el pueblo este, que sigue igual el fallo que lo han reenviado y que la usuaria no entendia lo que le estab... Jon Sandes
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #179644: ERROR EN PLANTILLAS: Ha funcionado, gracias > El 19/08/2024 12:28 soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #179644 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS: Buenos días Selene
Parece ser que en la última actualización de adobe algo han cambiado que se produce este error ... Alejandro García Fernández
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #179644 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS: Buenos días, desde el 16 de agosto tenemos problemas con las plantillas, aparecen las letras comprimidas y no encuent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117: CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024: Hola Vicen, me comenta esto Lope, si se pueden eliminar se tendrá que hace desde la base... gracias Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117: CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024: Hola Tamara,
El descuadre proviene del apunte 5612 pero no se cómo resolverlo.
Revisando entre Apuntes y Listados v... Lope Benavente Ruiz
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179072: APLICACION DE PORCENTAJES DE SEGURIDAD SOCIAL: no se ha resuelto el problema, es un contrato en practicas, ponganse en contacto para poder efectuar la nomina del me... Anónimo
13:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #172150 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00993 - AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA - ATMGM/2024/00631: Trabajo realizado (Cdo. Deleg.)
Nº asientos: 5.857
Paso parte 307/2024
CC 1026 Charo Segura Martínez
13:34 A) LEGANES INCIDENCIA #166470 (RESUELTA): OPERACIÓN DESHACER APLICAR INGRESO PARA LAS USUARIAS: Tamara Molina
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #179643 (RESUELTA): INCIDENCIA DEN ACCESO A PADRON: Resuelta, la contraseña tenía caracteres que el RD detectaba como vulnerables Álvaro Cotobal Díaz
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #179643 (RESUELTA): INCIDENCIA DEN ACCESO A PADRON: incidencia de acceso a la plataforma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179660: RENOVACION CERTIFICADO DE FACE: Buenos días,
En relación al proceso para solicitar que os autoricen un nuevo certificado para la descarga de FACE ... Jon Sandes
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACION CERTIFICADO DE FACE: Llama la usuaria porque han renovado el certificado que estaba asociado a FACE pero no han solicitado el alta al mini... Jon Sandes
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #179661 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Se revisa baja IT, persona pasa de administrativo a auxiliar con la consiguiente reducción de sus abonos. Por este mo... Jorge Gonzalez
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #172978 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA_ CONSULTA INFAPLIC: Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias. Vamos a realizar nosotros directamente la primera prueba y os informamos ... Javier Torrijos
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias. Vamos a realizar nosotros directamente la primera prueba y os informamos ... Javier Torrijos
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #179659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos respuesta de fichero de bases de atrasos. Marta Román Raso
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179658 (RESUELTA): EMISIÓN POR SEPARADO RECIBO DE IBI: Buenos días, hay que emitir por coef. de propiedad el recibo nº 240058651191 de IBI Rústica.
Son cinco cotitulares... Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179657 (RESUELTA): ERROR EN SS: Diferencia en compensación IT por accidente de trabajo. de 138 que no sabe de que trabajador es.
Se le indica que t... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178966 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: MODIFICAR MENSAJE DE INCIDENCIA AL HACER DEVOLUCIÓN: Buenos días, estoy mirando este ticket y es que no veo dónde está el problema. Nosotros no detectamos que ya está dev... Mariano Aguirre
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179656 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, SE EXPLICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #179655 (RESUELTA): MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: SE HA DEFINIDO UN PROYECTO GAFA EN EL EJERCICIO 2023. UNA VEZ CERRADO EL EJERCICIO, SI QUE REALIZA LAS DESVIACIONES D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #172148 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00992 - AYUNTAMIENTO DE ALAMILLO - ATMGM/2024/00630: Trabajo realizado (Cdo. Deleg.)
Nº asientos: 3.250
Paso parte 306/2024
CC 1023 Charo Segura Martínez
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: No se ha podido realizar la entrega a estos destinatarios o grupos:
SFernandezM@ayto-mostoles.es<mailto:SFernandezM@... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Buenos días:
Tengo una factura con situación "ERROR DE DESCARGA" con la que no puedo hacer nada (ni borrar, ni mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #179654 (RESUELTA): ROZAS PUERTO REAL - CONEX. A FACE CERTIF. CADUCADO: Llama Informático, le han pasado nota para que nos llame, tienen nuevo certificado para la conex. a Face.
No han en... Charo Segura Martínez
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179536 (RESUELTA): NO CONECTA EL PROGRAMADE CONTABILIDAD A FACE: Ok, gracias a vosotros
Un saludo Charo Segura Martínez
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179536: NO CONECTA EL PROGRAMADE CONTABILIDAD A FACE: Buenos días, si el servicio está restablecido y las facturas están
entrando bien. Muchas gracias.
Saludos.
---
Ana... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179536: NO CONECTA EL PROGRAMADE CONTABILIDAD A FACE: Buenos días Ana Delia, tuvimos constancia por algún otro cliente que se estaba produciendo esta incidencia ajena a no... Charo Segura Martínez
13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179652 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN EL APARTADO DE COMUNICACIONES NO SE PUEDEN VER NI DESCARGAR LOS DOCUMENTOS: Buenos días, dentro de NOMINET, en el apartado de Comunicaciones los documento adjuntos que suben los trabajadores no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179650 (EN CURSO): LISTADO PERMITA LISTAR COMO ESTA CUMPLIMENTADA LA OPCION DE RETRIBUCION MESUAL O DIARIA DE DATOS PROFESIONALES: Buenos días,
Necesitamos un listado que nos permita lista y ver que opcion tienen marcadas las personas trabajado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179649 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE: Alberto Borja Tenorio
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179649 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE: Código de verificación
Introduce este código en la página de verificación para verificar tu dirección de correo el... Anónimo
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #179456 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL: Alejandra López
08:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #179456: FICHERO MENSUAL: Nos conectamos a Anydesk, quedo con ella que necesita información de donde viven los habitantes. Pero que en ese caso... Alejandra López
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179648 (EN CURSO): CETIFICADOS SERVICIOS PREVIOS: Al generar el certificado de servicio previos de MOLINA GARCIA PABLO sale el siguiente error:
![](clipboard-202408... Marta Román Raso
12:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #171291 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00933 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00554: Trabajo realizado (Cdo. Deleg.)
Nº asientos: 5.288
Paso parte 283/2024
CC 971 Charo Segura Martínez
12:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179645 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE: Alberto Borja Tenorio
12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179645 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE: Código de verificación
Introduce este código en la página de verificación para verificar tu dirección de correo el... Anónimo
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179638 (PENDIENTE CLIENTE): RECUPERAR BAJA PERO A NOMBRE DE OTRO CONTRIBUYENTE: Buenos días,
Desde la opción de búsqueda avanzada en datos de cálculo, busque los lotes que necesite, en este caso... Rebeca González
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179638: RECUPERAR BAJA PERO A NOMBRE DE OTRO CONTRIBUYENTE: Rebeca, trastea un poco a ver si te sale, gracias Tamara Molina
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179638 (RESUELTA): RECUPERAR BAJA PERO A NOMBRE DE OTRO CONTRIBUYENTE: Como puedo en el censo de aprovechamientos agrícolas recuperar los lotes 95 y 56 que están de baja, pero a otro cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #179647 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
Me pongo en contacto con Vds. porque al estar tramitando en un expediente
de licencia de obras, he cr... Anónimo
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
Hemos remitido un correo a la dirección de correo nueva. Para proceder con el alta del servicio... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #179642 (RESUELTA): CAMBIO DE PASAPORTE: Se le explica como reactivar al habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #179642 (RESUELTA): CAMBIO DE PASAPORTE: Una vecina que esta de baja en el padron ha venido con un pasaporte nuevo, ¿Debería darla de alta con el nuevo pasapo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Ok @sandra.garrido , ya tengo preparado el proceso para cuando me avises. Mariano Aguirre
07:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Me informan que tienen que realizar aún algunos cambios en el censo, te aviso para que puedas generar el padrón defin... Sandra Garrido
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179640 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS: Buenos días,
se pueden añadir desde la gestión de los epígrafes (tarifas), para se lo podemos configurar nosotros,... Sandra Garrido
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179640: CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS: Sandra, me suena que eso lo habías gestionado tú? o un parecida, gracias Tamara Molina
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179640 (RESUELTA): CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS: Como puedo crear nuevos lotes en el censo de aprovechamientos agricolas?
De todos los nuevos lotes solo están creado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #171290: PRESUPUESTO 2024-00932 - AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00504: CC968 Charo Segura Martínez
12:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #171290 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00932 - AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00504: Trabajo realizado (Cdo. Deleg.)
Nº asientos: 2.264
Paso parte 282/2024 Charo Segura Martínez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #179646 (RESUELTA): RELLENAR DATOS MEMORIA 2023 E IMPRIMIR DATOS PARA PRESENTAR CTA GRAL 2023 PARA APROBACIÓN: Rellenar datos memoria 2023 e imprimir datos para presentar cta gral 2023 para aprobación Inmaculada Sánchez Blanco
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527: ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: Muchísimas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 19 de agosto de 2024 12:... Anónimo
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: Pilar Zarza Penas
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527: ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: Buenos días Nuria,
Ya está cambiado el escudo y configurado el pie de página. Ya debería aparecer todo correcto.
... Pilar Zarza Penas
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: Hola Pilar,
he configurado el nuevo escudo que nos han enviado en GITWEB.
![](clipboard-202408191153-xjmjq.png)... Sandra Garrido
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527 (EN CURSO): ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: Sandra Garrido
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527: ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: @sandra.garrido
Buenos días Sandra, ya está eliminado el tesorero que les aparecía mal y corregido el texto para ... Pilar Zarza Penas
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527: ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: Buenos días tenemos el pie de recursos incompleto en carta de pago de liquidaciones y aparece como firmante un tesore... Anónimo
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB: Hola Ana, como ves aquí solo informan de los pagos que no han cambiado de estado, yo he hablado con Isabel y le he di... Tamara Molina
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB: Buenos días,
Vuelve a pasar lo mismo desde el día 5/08 no está cruzando los apuntes de los pagos web, se quedan en "... Anónimo
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Buenos días, soy Mariano Aguirre, me han trasladado esta incidencia. Estoy llamando al Ayuntamiento para ver si me po... Mariano Aguirre
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063 (EN DESARROLLO): ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Mariano Aguirre
12:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177890 (EN DESARROLLO): NO SE INDICA COMO INFORMAR MÁS DE UNA CUENTA DE CORREO EN EL CAMPO "CORREO DE LOS RESPONSABLES" DE UN PROCESO PARTICIPATIVO: Jose Francisco Diaz
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179636 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 4T 2023: Pilar Zarza Penas
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179636: LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 4T 2023: Buenos días,
Prueba por favor a borrar el cargo de voluntaria, la propuesta y volver a generar la propuesta. Si el... Pilar Zarza Penas
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179636 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 4T 2023: Buenos días,
Hemos generado las liquidaciones correspondientes al 4T 2023, según gitweb con un total de 35 recibos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179632 (PENDIENTE CLIENTE): CUOTA SEGURIDAD SOCIAL CONTRATOS FORMACION: Buenos días Ana
La cotización de dichos trabajadores se actualizó en Julio de 2024, ruego que revises el Boletín d... Jorge Gonzalez
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179632 (RESUELTA): CUOTA SEGURIDAD SOCIAL CONTRATOS FORMACION: Buenos dias, ¿ha cambiado la cotizacion delos contratos de formacion? en junio nos sale una cantidad y en julio otra.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #179641 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN PAGO NO PRESUPUESTARIO NO RECONOCE EL TERCERO: Problemas con un pago no presupuestario no reconoce el tercero
Exp 3/2024000000120 tiene en la primera fase el terce... Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #179214: PRESUPUESTO 2024-00951 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02314: Me comunican que llame la semana que viene, esta no está el informático. Álvaro Cotobal Díaz
11:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177893 (EN DESARROLLO): NO PARECE LÓGICO QUE LA FECHA DE ALTA DE UN PROCESO PARTICIPATIVO PUEDA SELECCIONARSE Y, ADEMÁS, EDITARSE A POSTERIORI. DEBERÍA DE COGER LA FECHA DEL SISTEMA Y NO SER EDITABLE.: Jose Francisco Diaz
11:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177926 (EN DESARROLLO): LA FECHA DE INICIO DE EXPOSICIÓN NO PUEDE SER INFERIOR FECHA DE INICIO DE PUBLICACIÓN: Jose Francisco Diaz
11:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177814 (EN DESARROLLO): LA FECHA DE GRABACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" SALE A 00:00: Jose Francisco Diaz
11:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178402 (EN DESARROLLO): ¿PARA QUÉ SE ACOMPAÑAN LOS CONJUNTOS DE DATOS DE IMÁGENES SI NO HAY CREADO UN MANTENIMIENTO PARA LAS MISMAS?: Jose Francisco Diaz
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Procesamos el fichero de mayo, nos dio una serie de incidencias que solucionamos, entre ellas el apun... Anónimo
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179639 (RESUELTA): FICHEROS FIE; RLCS: Cliente solicita asistencia para incluir ficheros FIE que no se ha podido descargar, se indican pasos a seguir para i... Jorge Gonzalez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #179637 (RESUELTA): CLASE DE CONTRATO: Nos indican que al crear un contrato 410 sale un error comprobamos que no estaban poniendo bien la clase del contrato
Marta Román Raso
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESO INDEBIDO: Buenos días Carolina, lo que se suele hacer en estos casos, ya que veo que el fraccionamiento tiene plazos pagados y ... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257: DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA: Gracias, ya lo hice según las indicaciones que me remitisteis. Me voy a poner una alarma para ese devengo por porcent... Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257: DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA: Buenos días Mariam, ya pusieron la opción de hacer división por titularidad en la rústica, te lo he puesto en el ante... Elena Baeza
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179634 (RESUELTA): ERROR SS: Enri: error en SS por baja IT.
Me estaba mostrando la respuesta anterior. Ya estaba corregido. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #179633 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023: Preparar listados para presentar la cuenta general para su aprobación.
Han pedido presupuesto para subir la Cta Gral... Inmaculada Sánchez Blanco
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #179631 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES: Usuario solicita asistencia para generar listado por grupo de cotización Jorge Gonzalez
11:19 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #179630 (RESUELTA): USUARIA ROSA ROMERO (RROMERO@AYUNTAMIENTORONDA.ES) NO PUEDE ABRIR APLICACIÓN DE INVENTARIO Y PATRIMONIO: Buenos días, la usuaria en cuestión está intentando entrar con usuario y contraseña, así con su certificado personal ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179629 (RESUELTA): ATRASOS RED DIRECTO: Sonia: Consulta como debe enviar los atrasos por RED DIRECTO.
Se indica consultar con la SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #179628 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: SE REVISA RNT AGOSTO 2022, SE ENVÍAN LA RECTIFICATIVA CON NUEVOS TRAMOS. Jorge Gonzalez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #179627 (RESUELTA): ESTADO PATRIMONIO NETO: JUANJO - listado del Estado de Patrimonio neto / Memoria Maite Vilches de la Torre
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179626 (RESUELTA): CONTRATO 502: Cambiamos el modelo del contrato y comprobamos que sale bien Marta Román Raso
10:55 C) ATMGERES CLOUD #178884: MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA GERES: El problema reside a la hora de generar el documento de firma, al señalar la casilla tarda 5 minutos en marcarla. Álvaro Cotobal Díaz
10:53 A) ATMCONTANET CLOUD #179563: RV: MENSAJE ERROR ATM: Hoy están cerrados, mañana vuelvo a llamar Álvaro Cotobal Díaz
10:49 B) ASISTENCIA INSTALACION #179222: PRESUPUESTO 2024-01414 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/02649: He vuelto a llamar, quedan en llamarme Álvaro Cotobal Díaz
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268 (PENDIENTE CLIENTE): TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO: Buenos días,
para cubrir su necesidad el dpto. de desarrollo ha desarrollado una nueva funcionalidad disponible en... Sandra Garrido
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268: TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO: Buenas Sandra.
Ya está la operación Cargos de voluntaria. Dar baja conceptos
Para realizar la operación debe selecc... Miguel Angel García
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #179625 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Hacer cancelación de un aval sin contabilizar la fase R Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179609 (RESUELTA): UNIFICAR MOVIMIENTOS HABITANTE: Buenos días Natalia
Ya tienes la historia unificada como sino hubiera tenido ninguna baja.
Cualquier cosa me di... Alejandro García Fernández
09:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179609 (RESUELTA): UNIFICAR MOVIMIENTOS HABITANTE: Buenos días. Por favor, necesito que este menor aparezca de alta desde el
nacimiento. La baja y el alta que aparece... Anónimo
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395 (RESUELTA): COBROS SEP: Hablo con el cliente por teléfono, damos por cerrada la incidencia. Tamara Molina
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #179578 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DEL INE MENSUAL: Alejandra López
10:31 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #179624 (RESUELTA): AYUDA PARA EXPORTAR UN LISTADO DE SEPULTURAS CON TITULARES Y NUMERO ASIGNADO DE PLACA (CODIGO ANTIGUO) DE UN PATIO EN CONCRETO: AYUDA PARA EXPORTAR UN LISTADO DE SEPULTURAS CON TITULARES Y NUMERO ASIGNADO DE PLACA (CODIGO ANTIGUO) DE UN PATIO EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #179623 (RESUELTA): TARANCÓN - REINTEGRO DE CDOS: Llama Paloma, consulta cómo hacer un reintegro de ejercicios cdos quiere dejar hecho el DR Charo Segura Martínez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179622 (EN CURSO): RV: SOLICITUD ALTA PLATAFORMA DE INTERMEDIACIÓN DE DATOS: Buenos días, al parecer el correo remitido por Domingo, debería llevar un formulario para rellenarlo, por favor, podr... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179621 (RESUELTA): ALTA TARIFA: Buenos días;
Hemos creado en la TARIFA 210 – Tasa por licencia de apertura, un nuevo epígrafe para los cambios... Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179620 (RESUELTA): FINIQUITO: cliente se equivoca a la hora de finalizar un contrato, se revisan todos los contratos y se deja correctamente dado q... Jorge Gonzalez
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179615 (DESCARTADO): ME HA DEJADO DE FUNCIONAR AUTETHICATOR, Y NO PUEDE ACCEDER A GUACAMOLE: Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179615 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ME HA DEJADO DE FUNCIONAR AUTETHICATOR, Y NO PUEDE ACCEDER A GUACAMOLE: Buenos días,
Eso lo tienes que gestionar con informática, Lamas o sus compañeros, ni desde soporte ni en desarroll... Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179615 (DESCARTADO): ME HA DEJADO DE FUNCIONAR AUTETHICATOR, Y NO PUEDE ACCEDER A GUACAMOLE: nO PUEDO ACCEDER A GUACAMOLE YA QUE NO ME FUNCIONA AUTENTICATOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179619 (RESUELTA): SILTRA: Error al intentar subir un ficheros de confirmación en linea 9, comprobamos que hay una liquidación vacía. Marta Román Raso
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179617 (RESUELTA): ERROR AL HACER AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días
El problema ya se encuentra solventado , comprobarlo y con cualquier cosa no dudéis en contactar con ... Ainhoa García Carpintero
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179617 (RESUELTA): ERROR AL HACER AUTOLIQUIDACIONES: HOLA AL HACER LAS AUTOLIQUIDACIONES NOS SALE EL ERROR DE SIEMPRE QUE NOS TENEIS QUE ARREGLAR, OS LO MANDO.ESPERO NOTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #179576 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GENERAR FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS: NOS CONECTAMOS Y TRATAMOS EL FICHERO DE VARIACIONES CARGA Y ENVIO. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #179618 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS: Consulta de ficheros Alejandra López
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179582: AGREGAR BANNER EN LA WEB DE COSITAL URGENTE: Buenos días
Hemos hecho los cambios solicitados.
Un saludo Eloy Sanchez
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179582 (RESUELTA): AGREGAR BANNER EN LA WEB DE COSITAL URGENTE: Buenos días
Hemos hecho los cambios solicitados.
Un saludo Eloy Sanchez
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #179616 (RESUELTA): ALTA POLÍTICO: Cliente solicita asistencia para dar de alta político jornada parcial, se indica proceso a seguir . Se revisa Sistema... Jorge Gonzalez
09:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178110 (EN DESARROLLO): LOS COMENTARIOS DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS SE GRABAN CON UNA HORA ERRÓNEA: Jose Francisco Diaz
09:37 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177931 (EN DESARROLLO): EN EL ALTA/EDICIÓN DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS NO SE LLEVA CONTROL ALGUNO SOBRE LAS FECHAS, SE PERMITE PONER CUALQUIERA POR MUY INCONGRUENTE QUE SEA: Jose Francisco Diaz
09:37 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177905 (EN DESARROLLO): NO SE GUARDA UN ORDEN EN LA PUBLICACIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS: Jose Francisco Diaz
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #179515 (RESUELTA): MODIFICACIONRES DE CRÉDITO: Buenos días Almudena, una aplicación presupuestaria que ha recibido crédito mediante una MC no puede cederlo para TC
... Charo Segura Martínez
09:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178074 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA EL BOTÓN "VER PROCESOS" DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Jose Francisco Diaz
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179604 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO: Buenos días
La Ref. Débito: 2410015480 ya se encuentra en el mismo estado ( cobrada) tanto en GIT como en el prog... Ainhoa García Carpintero
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179604 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO: Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expedie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #179614 (RESUELTA): ERROR HORAS/PATERNIDAD PARCIAL: Daniel: error en SS con las horas de paternidad parcial que tiene grabado un trabajador (178943). En el tramo del 01-... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178068 (EN DESARROLLO): NO SE PUEDE ESCRIBIR TEXTO EN MINÚSCULAS EN LOS CAMPOS “TÍTULO” Y “RESPONSABLES” EN EL FORMULARIO “AGREGAR ENCUESTA”:: Jose Francisco Diaz
09:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178067 (EN DESARROLLO): NO DEBE PERMITIR BORRAR MATERIAS A LA QUE ESTÉN YA VINCULADOS LOS PROCESOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Jose Francisco Diaz
09:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178064 (EN DESARROLLO): EL CIUDADANO, AL CREAR UNA NUEVA PROPUESTA DE PARTICIPACIÓN, EL FORMULARIO SE QUEDA ABIERTO: Jose Francisco Diaz
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162074: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SACAMOS LA EXPORTACIÓN A EXCEL SOLO VUELCA MIS EXPEDIENTES: si que saca bien el excel cuando sacas los expedientes en tramitación por separado, y cuando sacas los cerrados por s... Daniel Redondo Muñoz
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días,
Adjunto respuesta de correo electrónico de la Agencia Tributaria Canaria
rechazando el fichero "COMUNI... Anónimo
09:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178054 (EN DESARROLLO): NO ESTÁ CREADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PARA INTRODUCIR EL AVISO LEGAL DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Jose Francisco Diaz
09:29 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178021 (EN DESARROLLO): NO PERMITE HACER CLIC SOBRE UN PROCESO DE LOS PUBLICADOS EN LA PORTADA EN "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS" A PESAR DE QUE TODO PARECE INDICAR QUE SÍ: Jose Francisco Diaz
09:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178013 (EN DESARROLLO): LA FECHA QUE SE DEBE MOSTRAR EN "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS" NO ES LA DE CREACIÓN SINO LA DE PUBLICACIÓN: Jose Francisco Diaz
09:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178011 (EN DESARROLLO): SI SE HABLA DE "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS", LOS PROCESOS DEBEN ESTAR EN UN ORDEN DESCENDENTE: Jose Francisco Diaz
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179613 (RESUELTA): NO CARGA LA PÁGINA DE LAS AUDITORÍAS DE ACCESO DE LOS USUARIOS: Buenos días, recientemente se ha incorporado una funcionalidad en el módulo de Administración mediante el cual se pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178076 (EN DESARROLLO): NO HAY MANERA DE DESPUBLICAR UN INDICADOR DE TRANSPARENCIA: Jose Francisco Diaz
09:25 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178126 (EN DESARROLLO): NO PERMITE DARSE BAJA DE UNA SUSCRIPCIÓN UN PROCESO PARTICIPATIVO: Jose Francisco Diaz
09:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207: NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE: Ya se ha contactado con la usuaria para decirle que cuando se suba la proxima actualización ya funcionará Daniel Redondo Muñoz
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207: NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE: Buenos días.
He probado en el expediente, si podía cambiar el nombre de la FASE y no me deja.
No sé si no le estoy ... Anónimo
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529: AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA: Buenos días,
Con los datos que nos facilitas no podemos saber cuál es el fallo, y es lo que necesitan desde desarr... Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA: Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529: AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA: Mi email para soporte ha sido bloqueado y no ha llegado y aquí no me deja adjuntar pantallazo por lo que lo explicaré... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529: AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA: He contestado por email a soporte@atm-maggioli.es porque aquí no me deja adjuntar archivo.
Saludos. Anónimo
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO FACE: POR CADUCIDAD NECESITAMOS INSTALAR EL NUEVO CERTIFICADO EN LA CLOUD PARA PODER RECIBIR LAS FACTURAS EN ATMCONCTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #179611 (RESUELTA): FACTURAS FACE: MAYTE- no recibe facturas de FACE - pongo la huella pero sigue sin conectar con la plataforma - certificado instalado... Maite Vilches de la Torre
09:21 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178129 (EN DESARROLLO): EL CIUDADANO, AL REALIZAR UNA PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO, PUEDE INFORMAR DE UNA CUENTA DE CORREO QUE NI EXISTE. NO SE ADAPTA A UN FORMATO.: Jose Francisco Diaz
09:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179538: SOLICITAR LIBROS 2023: Llamó Inés para solicitar la impresión y envío de los libros
Asigno a Pilar para comprobar ppto. y la persona que hi... Charo Segura Martínez
09:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178134 (EN DESARROLLO): CORREGIR FALTA DE ORTOGRAFÍA EN EL ASUNTO DEL CORREO DE AVISO DE APROBACIÓN DE PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO. CAMBIAR "APROVADO" POR "APROBADO": Jose Francisco Diaz
09:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169916 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LE INTRODUCIMOS DOS CONDICIONES AL MISMO METADATO NO LO FILTRA CORRECTAMENTE: Daniel Redondo Muñoz
09:19 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178135 (EN DESARROLLO): SI ESTAMOS EN EL DETALLE DE UN PROCESO PARTICIPATIVO, SE SIGUE MOSTRANDO EN EL MENU LATERAL IZQUIERDO LAS MATERIAS, QUE SI PINCHAS, NO TE LLEVA A NADA: Jose Francisco Diaz
09:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #156719 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO ACCEDA CON CL@VE A UN TRÁMITE QUE ACCEDA DIRECTAMENTE AL PROCEDIMIENTO: Larisa Calero
09:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178136 (EN DESARROLLO): NO HAY HABILITADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DEL PORTAL PARA DALE CONTENIDO AL CAMPO "AVISO LEGAL" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Jose Francisco Diaz
09:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178190 (EN DESARROLLO): CUANDO SE MODIFICA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DE DATOS ABIERTOS, AL GUARDARSE SE SEPARAN LAS LETRAS.: Jose Francisco Diaz
09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169840 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO NO ENCUENTRA BÚSQUEDAS EL BUSCADOR SE HACE PEQUEÑO: Daniel Redondo Muñoz
09:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177609 (EN DESARROLLO): EN LA PARTE PÚBLICA, CORREGIR “TRANSAPARENCIA ACTIVA” POR “PUBLICIDAD ACTIVA”: Jose Francisco Diaz
09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169918 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LA FECHA ES MENOR O IGUAL A 23, NO VUELCA EL QUE ES IGUAL: Daniel Redondo Muñoz
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179610 (RESUELTA): FINIQUITO: revisión finiquito Jorge Gonzalez
09:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154126 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL ACCEDER AL PLAY A UN PROCEDIMIENTO NO VA DIRECTAMENTE AL TRÁMITE: Larisa Calero
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163097 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO: Daniel Redondo Muñoz
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179577: CREO QUE HE ELIMINADO DATOS DEL REMANENTE 2023: Buenos días Germán, por favor me podeis indicar si se pueden obtener los datos borrados de la tabla Rem_Crédito a tr... Charo Segura Martínez
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179602 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA: Contacta con nosotros y queda resuelta la duda Ainhoa García Carpintero
07:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179602 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA: Buenos días,
Ese aviso sale al intentar calcular el IBAN de una cuenta extrajera, no hay problema con el fichero. ... Javier Alía Álvarez
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178874: SE ME VA LA CONEXION: Se me ha ido hoy dos veces. se cierra el programa mientras estoy trabajando Anónimo
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685 (RESUELTA): ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Vale perfecto!, es que yo he estado de vacaciones y me he incorporado hoy y te he puesto lo que me mandó Javier.
U... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Buenos días,
Esta misma mañana he generado el IPA de la deuda 2630000018 y he cruzado el apunte 22762 (ya no hay inci... Anónimo
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762: Buenos días Adela, lo he consultado con Javier y me indica esto:
Como la deuda 2630000018, no existe en recaudació... Elena Baeza
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión envío seguros sociales Jorge Gonzalez
08:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días.

De: Tramitación Electrónica <tramitacionelectronica@atm-maggioli.es>
Date: lun, 19 ago 2024 a las ... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179129: SICER - RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: @tamara.molina estas cosas habérselas comentado a recaudación, para que no demoren tanto o incluso Torrijos lo mismo ... Elena Baeza
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #178520 (RESUELTA): DUDA CONTRATO FORMACIÓN EN ALTERNANCIA: Lo comento con Rafa y me indica que se debe cotizar así Elena De La Osa Sánchez
08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179472 (RESUELTA): NO PODEMOS ABRIR ATM NOMINAS: Resuelta Álvaro Cotobal Díaz
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439 (RESUELTA): INCIDENCIA: Tamara Molina
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #179503: PADRÓN HABITANTES: Buenos días,
¿A qué hora te viene bien que llame?
Gracias!
Alejandra López
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178499: INCIDENCIA EN SEP: @miguelangel.garcia gracias!!, en eso no me fijé en el tipo de SEP... :( Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179606 (RESUELTA): PADRON TASAS: Buenos días;
Hemos generado el padrón correspondiente al Campus de Verano AGOSTO 2024
(Precio público 217 C... Anónimo
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179605 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos dias, desde el viernes no funciona el portal del empleado. No se puede acceder a la web. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179383: INCIDENCIA ISPA: Vuelvo a llamar y no responde. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179569 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO: Pilar Zarza Penas
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179569: INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Hay que hacerlo desde el documento de pago, botón derecho - Realizar cobro. Te lo indico en el panta... Pilar Zarza Penas
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT: Tamara Molina
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023: Tamara Molina
07:45 P) GIT_WEB CONSULTA #179587 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO PAGO ANTICIPADO DE CUOTA: Pilar Zarza Penas
07:45 P) GIT_WEB CONSULTA #179587: FRACCIONAMIENTO PAGO ANTICIPADO DE CUOTA: Buenos días,
Tendrían que cambiar la fecha en la pestaña de Documentos de pago / Notificaciones / Plazos.
Buscar ... Pilar Zarza Penas
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN: Buenos días.
Vamos a trasladar al equipo de desarrollo esta cuestión, en cuanto nos indiquen si es posible o ... Ana Belén Rodríguez Pajero

16/08/2024

17:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179603 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUMERO DE CUENTA EN AL IMPIRMIR EL TICKET: Buena stardes, al imprimir el ticket para darselo al denunciado no figura el numeor de cuentas que se dieron en su mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023: Buenos días,
Ya están los cambios realizados,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023: No es correcto, hay que modificarlo como el ejercicio 2022 o 2024 (que también aparece correcto), para poder elegir l... Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023: Buenas tardes,
No os aparece nada para rellenar porque esta como cuota fija, si dais a calcular os aparecerá el re... Alberto Borja Tenorio
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593 (RESUELTA): NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023: Al ir a realizar liquidaciones de tasa de basuras, selecciono la opción "VIVIVIENDA UNIFAMILIAR.JARDIN O VALLADO.PARC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169626 (RESUELTA): REGISTRO SALIDA: Larisa Calero
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169917 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ME ESTÁ SACANDO UN EXPEDIENTE CON EL FILTRO DE FECHA MAYOR QUE 22: Larisa Calero
14:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177811 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SE CIERRA LA APLICACIÓN AL BORRAR EL PAÍS DE RESIDENCIA EN UN TERCERO Y VOLVER A ESCRIBIRLO: Larisa Calero
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179602 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA: SE ADJUNTA PANTALLAZO DE ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #179601 (RESUELTA): PROYECTO GASTO / PAGO A JUSTIFICAR: Proyecto asociar gastos manual. Pago a justificar con tarjeta monedero Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #179600 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Revisar facturas asociadas que no aparecen Nuria Pastor Pérez
14:40 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #179599 (RESUELTA): RE: HA HABIDO MODIFICACIONES EN EL ESTADO DE SU [INCIDENCIA #179541]: Buenos días
Perfecto, ha funcionado, muchas gracias por vuestra ayuda
Un saludo
David Rebato
De: ... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #179598 (RESUELTA): MODELO 997: Modelo 997. Está generando el modelo 997 a través de una relación y hay un tercero que no le sale. Me conecto y revis... Nuria Pastor Pérez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179588 (RESUELTA): CONTACTAR DEPARTAMENTO NOMINNAS: Marta Román Raso
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179588 (RESUELTA): CONTACTAR DEPARTAMENTO NOMINNAS: BUENOS DIAS
NO PUEDO CONTACTAR CON VOSOTROS
A TRAVES DE LA CENTRALITA
HE HABLADO HACE UN RATITO CON ... Anónimo
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #179597 (RESUELTA): VILLAMAYOR DE CVA - CIERRE 2023: Cerrado 2023 - Mail a delegac. pte. ok
He validado el xml de la Cta. Gral. y he ejecutado la apertura 2024
Hay que ... Charo Segura Martínez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #179596 (RESUELTA): CAMARMA - FICHERO DE INGRESOS CON ANULACIONES DE DR'S QUE NO EXISTEN EN CONTABILIDAD: Llama Isabel, tiene un fichero de ingresos con 800 operaciones de anulaciones de DR por anulac. de liquidac. todos en... Charo Segura Martínez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #179595 (RESUELTA): HERENCIA - CIERRE 2023: Herencia - cierre 2023
Buenos días Jose, ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posterio... Charo Segura Martínez
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560: CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: @javier.torrijos
Hola Javier, esto se puede hacer? Gracias Pilar Zarza Penas
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560: CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: @pilar.zarza Si puedes pregunta a Helen el lunes o Torrijos para saber si es posible hacer esto. Creo que hay un boto... Alberto Borja Tenorio
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560 (RESUELTA): CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO: Buenos días!.
¿Cómo se manda un aviso por correo de puesta al cobro de un recibo? En
septiembre empieza el periodo ... Anónimo
14:12 P) PMO INSTALACION #179584: PRESUPUESTO 2024-01503 - AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU - ATMGM/2024/02050: Pendiente de Asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
13:00 P) PMO INSTALACION #179584 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01503 - AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU - ATMGM/2024/02050: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU Fecha de envío: 16/08/2024 12:51:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días
El 01/07/2024 se le practicó una retención en una cuenta del BBVA a ARENAS PRADA FELIPE con DNI 52477062... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176357 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML: Charo Segura Martínez
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179577: CREO QUE HE ELIMINADO DATOS DEL REMANENTE 2023: Llamo a Carmen, ha entrado en Remanentes de cto. y a la pregunta: Se van a obtener los datos de nuevo ¿desea conserva... Charo Segura Martínez
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179577 (RESUELTA): CREO QUE HE ELIMINADO DATOS DEL REMANENTE 2023: Buenos días, soy carmen del Servicio de Intervención, necesito que os pongais en contacto urgentemente por telefono.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179391: CONEXION PERDIDA CON EL SERVIDOR: Hola Katerine
Deberia de estar solucionado
Si sigue pasando nos avisas
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179391 (RESUELTA): CONEXION PERDIDA CON EL SERVIDOR: José Manuel Lamas Martin
13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #178655 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: José Manuel Lamas Martin
13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #179587: FRACCIONAMIENTO PAGO ANTICIPADO DE CUOTA: @pilar.zarza Esta tambien es sencillita, el lunes la vemos Alberto Borja Tenorio
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #179587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO PAGO ANTICIPADO DE CUOTA: Buenos días,
El Ayuntamiento de Getafe tiene dos fraccionamientos / aplazamientos con nosotros y nos indica que q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179135 (RESUELTA): NO GUARDA DIRECCION QUE SE AÑADE DESDE LA SEDE: Larisa Calero
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #179592 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 3 incidencias de respuestas de bases: una L13 que la base de 9 días en nominas son 883,96 y en calculo de bases sale ... Beatriz Mendez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #179591 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD: Juan Carlos: pide que se le renueve la licencia en contabilidad Giuliana Clemente
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #179590 (RESUELTA): MODIFICACION PRESUPUESTO Y ALTA ALPLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Delegado de Cuenca me pide ayuda para conectarme con el cliente y explicarle como se modifica un presupuesto y como s... Giuliana Clemente
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179589 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta para generar atrasos. Marta Román Raso
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179582: AGREGAR BANNER EN LA WEB DE COSITAL URGENTE: Hola Eloy
No se si esto lo haces tu o Jorge Vazquez pero quieren añadir un baner a la web, por lo visto les corre ... José Manuel Lamas Martin
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179582 (RESUELTA): AGREGAR BANNER EN LA WEB DE COSITAL URGENTE: Buenos días.
Como he comentado a José Manuel, necesitamos que nos volváis a activar en
la web de COSITAL el Baner... Anónimo
13:34 P) PMO INSTALACION #168415 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00670 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00609: Jon Sandes
13:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #173325 (RESUELTA): NO PERMITE BORRAR DOCUMENTOS FIRMADOS: Jon Sandes
13:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.: Jon Sandes
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554: CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.: Buenos días,
En e-Admin haremos el cambio a lo largo de la mañana.
Con respecto a GERES nos preguntamos cual ... Jon Sandes
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554: CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.: Cuando lo tengais se lo pasais a Iñigo para el cambio en GERES Alvaro Fernández Gutierrez
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554 (RESUELTA): CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.: Buenos días,
En el día de hoy se han remitido varios email para el cambio de cargos (Secretaría, Alcaldía y Jefatur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174173 (RESUELTA): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO: El 12 de Julio se resolvió por actualización. Jon Sandes
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179569: INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO: @pilar.zarza Esta es sencillita, si no das con ellos lo vemos en Lunes Alberto Borja Tenorio
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179569: INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO: Hola Isaías,
¿has puesto en "realizar cobro" el número de la deuda fraccionada? Es decir, el 5000000613?
!image.png... Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179569 (RESUELTA): INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Os pongo un caso que se ha dado.
El 05/08 enviamos LA PRIMERA remesa DE TRES al banco con el prime... Anónimo
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179586 (RESUELTA): DUDAS VAIRIAS: Vemos dudas sobre error en los seguros sociales que modificamos y volvemos a enviar, grabar un riesgo de embarazo y g... Elena De La Osa Sánchez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179585 (RESUELTA): IRPF, COTIZACIONES: Usuario solicita asistencia porque no entiende el módulo del IRPF, se indican pasos a seguir y se ensaña como realiza... Jorge Gonzalez
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179583 (RESUELTA): ATRASOS / SEGUROS SOCIALES: Explicamos como calcular los atrasos de la subida del 2%.
Revisamos el error de fichero de bases de una trabajador c... Marta Román Raso
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #179579 (RESUELTA): PADRON: Se indica como obtener la estadística por rango de edad, intervalos y fecha. Alejandro García Fernández
12:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #179579 (RESUELTA): PADRON: Error al visualizar y descargar informe LISTADOS ESTADÍSTICAS PREDEFINIDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CLOUD #179563: RV: MENSAJE ERROR ATM: He intentado contactar, pero no ha habido respuesta Álvaro Cotobal Díaz
09:30 A) ATMCONTANET CLOUD #179563 (RESUELTA): RV: MENSAJE ERROR ATM: Buenos días
Abajo el correo de mi compañera con pantallazo del error de papelera dañada, me indica que le dijistei... Anónimo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario vía email me indica lo siguiente:
El trabajador es del grupo 08 y tiene cotización mensual en ATM y en la se... Jorge Gonzalez
12:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #179580 (EN CURSO): ERROR DESCARGA FICHERO: Error al visualizar y descargar informe LISTADOS ESTADÍSTICAS PREDEFINIDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #179576: SOLICITUD DE AYUDA PARA GENERAR FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS: Buenos días Soledad, el lunes lo vemos que hoy estoy teletrabajando y me interesa que Alejandra y Andrea lo vean. Un ... Alejandro García Fernández
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #179576 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GENERAR FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS: SOLICITUD DE AYUDA PARA FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #179578 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DEL INE MENSUAL: El programa de padrón de habitantes da un error al cargar el fichero mensual de movimientos del INE de agosto de 2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179575 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%: REALIZAMOS SUBIDA 2% Elena De La Osa Sánchez
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179574 (RESUELTA): NECESITO HACER UN LEVANTAMIENTO. Y RETIRAR UN ADMINISTRADO DE UNA REMESA: Buenos días, soy Fide de Recuadación del Ayto de Guadarrama, necesito
levantar un embargo de ING, y además retirar d... Anónimo
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179573 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: Nos indica que ha enviado el fichero de bases de julio, pero no van los atrasos, indicamos que debe crear una carpeta... Marta Román Raso
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572 (RESUELTA): LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO: Buenos días,
Se solicita desde nuestro departamento de informática que se revise el servidor de la contabilidad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #179571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases: Modificación en el programa del grupo de cotización de 2 trabajadores ,del 10 al 8, como figura en su... Beatriz Mendez
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179570 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tenia error de bases, faltaba un alta del 14/07 , y se modifica los tramos en Siltra, por estabilización. Beatriz Mendez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179484 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS APUNTE 274503 ANULACIONES DE COBRO OAR: Buenos días.
Ya tenéis cruzado el apunte sin incidencias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
10:46 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Ya he pasado el proceso, pero tenemos que cambiar algo para los elementos de gestión que tienen varias veces el mismo... Javier Alía Álvarez
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #179568 (RESUELTA): VILLAMANTA - BUSCAR EXPTE. Y CAMBIAR CTA 571: Llama Yolanda, tiene un expte. con la R en un banco equivocado x eso no le salía el importe en el banco que están rev... Charo Segura Martínez
10:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #178936 (RESUELTA): HORAS DUPLICADAS DE LAS VISITAS MEDICAS: Javier Alía Álvarez
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179486: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS: Buenos días, adjunto fichero xml generado.
Un saludo.
Atentamente, Julio Sanz.
____________________________... Anónimo
10:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179565: ERROR SEDE ELECTRONICA RASCAFRIA: Buenos días la Sede está funcionando correctamente. La incidencia debe enviarse cuando esté caída para poder comproba... Alvaro Fernández Gutierrez
09:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179565 (RESUELTA): ERROR SEDE ELECTRONICA RASCAFRIA: Buenos días,
Me contactan del Ayto. de Rascafría de nuevo para indicarme que durante la semana pasada y esta la se... Jon Sandes
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230 (RESUELTA): CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS: Alberto Borja Tenorio
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #179567 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Una trabajadora tiene marcado que tiene carencia, descargamos los fies de sistema red y comprobamos que no tiene. Marta Román Raso
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179088 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE NOTIFICACION LIQUIDACION 2022 AYTO. JUMILLA: Alberto Borja Tenorio
09:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A: Alberto Borja Tenorio
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179566 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES SALARIOS DE TRAMITACIÓN: JANET: Error de bases en una L02 Salarios de tramitación 2022-2023. se recalcula de nuevo y e envían por SILTRA. Beatriz Mendez
09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Buenos días, nuestro contrato de mantenimiento es con el Ayuntamiento y no con los terceros que hagan uso de la admin... Alvaro Fernández Gutierrez
09:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos dias lorenzo,
El procedimiento correcto es abrir una nueva incidencia, no reabrir una ya resuelta.
Abro un... Jon Sandes
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.: Te paso la incidencia a ver si contestan que yo estaré de vacaciones Alvaro Fernández Gutierrez
09:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178959 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA NO OPERATIVA: Alvaro Fernández Gutierrez
09:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #179564 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01490 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/02047: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 16/08/2024 09:28:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/02047
Objeto:... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179562 (RESUELTA): INGRESO: ENRIQUE / JOSE RAMON - Ingreso participacion tributos liquidacion correspondiente a 2022 y hacer modificacion de cred... Maite Vilches de la Torre
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #179556 (RESUELTA): SE HA DESCONFIGURADO LA FUENTE EN LA QUE SE MUESTRAN LOS VOLANTES DE PADRÓN: Parece ser que en la última actualización de Adobe algo han cambiado que los documentos salen desconfigurados. Como s... Alejandro García Fernández
08:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #179556 (RESUELTA): SE HA DESCONFIGURADO LA FUENTE EN LA QUE SE MUESTRAN LOS VOLANTES DE PADRÓN: Buenos días. Se ha desconfigurado la fuente en la que se muestran los volantes de padrón en mi equipo, desconocemos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179540: LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA: Buenos días Nuria,
Por lo que hemos visto y me has comentado no aparece correctamente porque la reducción se hizo ... Alberto Borja Tenorio
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179540 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA: Alberto Borja Tenorio
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179540: LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA: Buenos días,
La deuda ya aparece bien en gestión de deudas, pero si haces un impreso de la deuda saldrá el importe... Alberto Borja Tenorio
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179561 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en el segurop social de una paternidad parcial, hacemos cambios en el horario, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179465 (RESUELTA): ALPEDRETE, PONER CODIGOS FUENTES CON EL CAMBIO DE UBICACION DE SERVIDOR LOS CODIGOS DE BARRAS SALEN MAL: FUENTES INSTALADAS Álvaro Cotobal Díaz
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179559 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de tramos, se modifican manualmente y se generan archivo. se envía por Siltra. Beatriz Mendez
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179553 (PENDIENTE CLIENTE): RECTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE OFICIO: Usuario manda la rectificativa con la fecha de control incorrecta, no cuadran los RNT de dichas fechas con las del pr... Jorge Gonzalez
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179553 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE OFICIO: Buenos días. Estoy con una rectificación de liquidación de oficio cuya respuesta ha sido ERROR R9746 y no sé dónde pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179558 (RESUELTA): ERROR SEGURO: Corregimos seguro social de una trabajadora con carencia que se estaba enviando sin carencia. Marta Román Raso
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #179557 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y rectificación seguros sociales Jorge Gonzalez
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Carolina Jimenez escribió:
> Hola.
>@alberto.borja He vuelto a revisar y aparece solicitado el IBI al nombre del r... Carolina Jimenez
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Hola.
He vuelto a revisar y aparece solicitado el IBI al nombre del representante y a nombre personal de la ciudadan... Carolina Jimenez
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: He visto que ya les contestaste en la incidencia anterior, si quieres le puedo contestar yo. Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: En relación a vuestra incidencia #176052, he solicitado la resolución tras el cierre de la misma, pero no me habéis c... Anónimo
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #179555 (RESUELTA): COLMENAR OREJA - PPTO. PARA CTA. GRAL: Llama Mari Luz, tiene duda de si el Ppto facilitado por nosotros incluye el envío de la Cta. Gral., está revisando la... Charo Segura Martínez
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días Susana.
El IBI , de la vivienda de la C/ Chica 4 aparecen solicitados por el CIF de representación B82... Carolina Jimenez
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días, esta incidencia la habéis dado por cerrada, pero no me habéis comunicado la resolución (a pesar de haber... Anónimo
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE: Ya están actualizados ambos expedientes, si tenéis algún caso mas no dudéis en comentármelo.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE: Buenos días,
El mismo problema nos ha ocurrido con los expedientes 33475 y 42200, lo hemos agrupado en el 42200 y ... Anónimo
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR OPERACION EXPEDIENTE: Buenos días,
A nivel usuario es corregir el movimiento, es algo que tenemos que realizar nosotros a nivel de base ... Alberto Borja Tenorio
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179468: EMBARGOS REALIZADOS (ERROR): @elena.baeza Lo único que se me ocurre para empezar y hacer lo que pide es descruzar los apuntes de las deudas del em... Alberto Borja Tenorio
08:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179552 (RESUELTA): DÍA DE PERMISO POR FESTIVO QUE CAE EN SÁBADO: Buenos días.
A Noelia Rodríguez Andrés le aparece que ha disfrutado, de los dos días que caen en sábado, uno de ello... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos que todas las respuestas de bases están bien y mandamos los ficheros CRA Elena De La Osa Sánchez
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179348 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Marta Román Raso
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA 2024: Pilar Zarza Penas

15/08/2024

13:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #179549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01296 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA - ATMGM/2024/01121: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA Fecha de envío: 15/08/2024 13:33:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/011... Anónimo
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #179548 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01297 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS - ATMGM/2024/01122: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS Fecha de envío: 15/08/2024 13:31:09
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
13:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #179547 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01366 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2024/01044: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 15/08/2024 13:29:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/01044... Anónimo
13:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #179546 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01295 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01120: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LOS MONTES Fecha de envío: 15/08/2024 13:27:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
13:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #179545 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01367 - AYUNTAMIENTO DE RIOPAR - ATMGM/2024/01187: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOPAR Fecha de envío: 15/08/2024 13:24:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01187
Objeto: ... Anónimo

14/08/2024

18:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #179543 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01501 - AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALCOR - ATMGM/2024/02062: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALCOR Fecha de envío: 14/08/2024 18:30:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/02062
... Anónimo
18:20 P) PMO INSTALACION #179542 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01310 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/01637: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE Fecha de envío: 14/08/2024 18:19:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/01637... Anónimo
18:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277: ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO: Buenas tardes Iñigo, como hemos hablado por teléfono, te adjunto las imágenes que nos ha enviado por wasap el usuario... Anónimo
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO: Buenos días David,
Para esta incidencia, hemos verificado en la conexión que tenemos con vuestro server de las BBD... Iñigo Puentes Sanchez
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179540 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA: Buenas tardes,
tenemos la deuda con referencia 240055285623 correspondiente a una liquidación de IBI urbana el ejerc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días;
Para hacer las pruebas hemos generado la remesa nº 43 (remesa SICER nº 11) hoy 14/08/2024, que conti... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días;
Estamos preparando las liquidaciones para poder generar una remesa de notificaciones con PEE. La sema... Anónimo
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días, no hemos recibido respuesta al último correo enviado la semana pasada,. Muchas gracias
Buenas tarde... Javier Torrijos
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE: Revisar el viernes si se han actualizado los importes pendientes de los expedientes de embargo, si no actualizarlo ma... Alberto Borja Tenorio
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE: Buenas, esta es la operación de agrupar:
![](clipboard-202408141435-zmnbc.png)
Por la aplicación no se puede de... Javier Torrijos
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE: @javier.torrijos He intentado todo lo posible en DEMOS para intentar des agrupar expedientes pero no he sido capaz, y... Alberto Borja Tenorio
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499 (RESUELTA): ERROR OPERACION EXPEDIENTE: Buenos días,
Por error he agrupado el expediente 31271 en el 41655, cuando debería de haber sido al contrario, com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #179539 (RESUELTA): EL ALAMO - PJ Y PETICIÓN DE LIBROS: Llama Yoli, dice qeu tiene una fra. que tiene que se corresponde con 7 PJ, no es posible, la fra. la pondrá en R a ma... Charo Segura Martínez
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS SEP: Buenos días,
Lo que nos indica el programa no lo gestiona así, se agruparían las cantidades si se iniciase un nuev... Tamara Molina
14:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 174921 h... Alvaro Fernández Gutierrez
14:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769: PROPUESTA DE GASTO: Buenos días estamos pendientes nos remitan la plantilla para su estudio tal y como solicitamos el día 29 de julio.
... Alvaro Fernández Gutierrez
14:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769: PROPUESTA DE GASTO: Buenos días estamos pendientes nos remitan la plantilla para su estudio tal y como solicitamos el día 29 de julio.
... Alvaro Fernández Gutierrez
14:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179538 (RESUELTA): SOLICITAR LIBROS 2023: SOLICITAR LIBROS 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: Pilar Zarza Penas
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527: ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: Buenos días Nuria,
Podrías pasarnos por favor un ejemplo del documento de carta de pago donde aparece el texto que... Pilar Zarza Penas
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO: Buenos días tenemos el pie de recursos incompleto en carta de pago de LIQUIDACIONES y aparece como firmante un tesore... Anónimo
14:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472 (RESUELTA): CONTADORES DE AGUA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 177472 h... Alvaro Fernández Gutierrez
14:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178540 (RESUELTA): INCIDENCIA: Tras 12 días sin recibir respuesta del cliente damos por cerrada la incidencia Alvaro Fernández Gutierrez
14:54 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #178739 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL DE TRANSPARENCIA: Tras 12 días sin recibir respuesta del cliente damos por cerrada la incidencia Alvaro Fernández Gutierrez
14:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178624 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA JUSTIFICANTES COMPARECENCIA O NO COMPARECENCIA EN SEDE DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Por defecto recupera el código SIA vinculado a la notificación. Ahora comprobamos que si no hay código SIA mostrará e... Manuel Perucha Marigómez
14:51 J) FISCALIZA CONSULTA #178914: FISCALIZACION MANUAL: Buenos días nos pueden confirmar si pudieron solucionar la incidencia con la respuesta dada el día 6 de agosto.
> ... Alvaro Fernández Gutierrez
14:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178959: SEDE ELECTRONICA NO OPERATIVA: Damos por resuelta la incidencia al no recibir respuesta del cliente en 8 días Alvaro Fernández Gutierrez
14:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #178953 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE: Damosmpor resuelta la incidencia tras 8 días sin respuesta del cliente Alvaro Fernández Gutierrez
14:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157: FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS: No se a que te refieres con que si va bien Alvaro Fernández Gutierrez
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179537 (RESUELTA): ATRASOS: Alba: subida de concepto por tabla y manual.
Se aplica subida y consulta dudas para hacer el atraso.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178872: CAMBIO DE TARIFAS DE AGUA: Perdona David que no me ha dado tiempo, por favor echa un vistazo a la ordenanza y mira a ver si se puede grabar en A... Alvaro Fernández Gutierrez
14:44 B) ASISTENCIA CLOUD #178797: PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Instalar el certificado de conexiona gestiona y configurar atmconta con la huella Alvaro Fernández Gutierrez
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179536 (RESUELTA): NO CONECTA EL PROGRAMADE CONTABILIDAD A FACE: Desde hace un par de horas da este error "Excepción esperable: Se ha producido un error, por favor consulte con el ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529: AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA: Buenos días,
Indique exactamente que error les aparece o que operación es la que no le finaliza, envíe una captura... Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA: Buenos días,
Indique exactamente que error les aparece o que operación es la que no le finaliza, envíe una captura... Tamara Molina
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529 (RESUELTA): AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA: Buenos días,
Desde hace algún tiempo, la table de recogida de firma en el Ayuntamiento de Meco no nos funciona ni a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA: Alvaro Fernández Gutierrez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168168 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE HA DESCONFIGURADO TOTALMENTE LOS ABONOS EN UN TRABAJADOR: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NÓMINA VILANOVA ARIÑO, MARÍA ANTONIA: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES ERRÓNEAS: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ABONOS PERSONA LABORAL SMI EN SITUACIÓN DE INCAPACIDAD TEMPORAL: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS - SOLICITUD AGRUPACION TRABAJADORES: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BORRADOR SS ATRASOS: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167603 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167571 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167495 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO SS: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167458 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACIÓN ATM CON MHP: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167303 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SACAR LOS ARCHIVOS DE CONTABILIDAD: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167094 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CONTRATO: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 166.934: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOMINA TRABAJADORA CON MODIFICACION DE HORARIO: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166736 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BONIFICACIÓN: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACION DE DATOS DE NOMINAS A CONTABILIDAD: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166704 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE CADUCIDAD NOMINET: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN 2023: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES L03: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA IRPF: Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166383 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ISPA 2023: Jorge Gonzalez
14:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #179503: PADRÓN HABITANTES: Se llama no contesta. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #179503 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES: NO PUEDO ABRIR UN FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELENCO INCIDENCIAS: Jorge Gonzalez
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIDAD SEGUROS SOCIALES: Jorge Gonzalez
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN NÓMINAS POR NO FIGURAR EN EL PROGRAMA EL CONTRATO CORRECTO: Jorge Gonzalez
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NÓMINA MARZO: Jorge Gonzalez
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168224 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA: Jorge Gonzalez
14:30 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #178668: CONTRATOS: BUENOS DIAS
FINALMENTE HABLO CON PAQUI Y NO LO NECESITAN
UN SALUDO Alberto Asensio Padorno
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168394 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Jorge Gonzalez
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS BAJAS IT: Jorge Gonzalez
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACION DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Jorge Gonzalez
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169125 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Jorge Gonzalez
14:28 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #179360 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-01487 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/02036: David Gómez Suárez
14:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES: Jorge Gonzalez
14:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168683 (RESUELTA): CRA: Jorge Gonzalez
14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #179492: INCIDENCIA AL IMPORTAR PLANTILLA EN TRAMITE: Habría que identificarla y cogerla, el problema es que ese fichero está corrupto e intentar cambiarla por otra que es... Alvaro Fernández Gutierrez
12:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #179492: INCIDENCIA AL IMPORTAR PLANTILLA EN TRAMITE: Hola, no puedo, no puedo acceder a ella, cuando quiero consultar plantilla para que se me abra en Word y por lo menos... Iñigo Puentes Sanchez
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #179492: INCIDENCIA AL IMPORTAR PLANTILLA EN TRAMITE: Iñigo por favor te puede traer la plantilla original, muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
11:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #179492 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPORTAR PLANTILLA EN TRAMITE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al redactar trámite e importar plantilla. Me da conexión y me mue... Iñigo Puentes Sanchez
14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE EN RETENCIONES EN MODELOS TRIMESTRALES Y 190: Jorge Gonzalez
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DE UN INFORME DE LA APLICACIÓN: Jorge Gonzalez
14:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320 (RESUELTA): DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Alvaro Fernández Gutierrez
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179382 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: Alvaro Fernández Gutierrez
14:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Jorge Gonzalez
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #179389 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Alvaro Fernández Gutierrez
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #179407 (RESUELTA): CLOUD: Alvaro Fernández Gutierrez
14:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179418 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES: Alvaro Fernández Gutierrez
14:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179421 (RESUELTA): ERRORES REITERADOS EN CONEXION: Alvaro Fernández Gutierrez
14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #179422 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P: Alvaro Fernández Gutierrez
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168756 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIGUE SALIENDO ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021: Jorge Gonzalez
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179337 (RESUELTA): URGENTE AYTO. YAIZA: He realizado una comunicación via remota con:
Ernesto Sánchez Requena 928836220 ext. 213
Carlos Velasco Martínez (9... Fernando Alcarria Aroca
11:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179337: URGENTE AYTO. YAIZA: Llama el cliente - Ernesto preguntando por Fernando para ponerse en contacto con él y resolver la incidencia que tien... Maite Vilches de la Torre
14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #179420 (RESUELTA): NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE: Alvaro Fernández Gutierrez
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE-MODIFICACION HORARIO TRABAJADOR: Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172438 (RESUELTA): ENLAZAR NOMINAS CON SILTRA: Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173252 (RESUELTA): RECLAMACIÓN DE DEUDA: Jorge Gonzalez
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175294 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN: Jorge Gonzalez
14:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179486: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS: Buenos días nos podrían remitir el fichero de puntos generado.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179486 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS: Buenos días, tengo un problema en el fichero xml de una remesa de retirada de puntos. Hay tres sanciones que me indic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA INEXISTENTE: Jorge Gonzalez
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179398: ALTA BENEFICIARIOS SUBVENCIÓN: En la parte superior por la derecha hay un botón donde pone biblioteca.
Habría que pulsar en Formatos y plantillas p... Germán Pimentel Donaire
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179398 (RESUELTA): ALTA BENEFICIARIOS SUBVENCIÓN: Tras hablar con Javier, se le ha informado del funcionamiento para cargar de excel de subenciones de terceros.
En c... Germán Pimentel Donaire
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179535 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022: Nos indican que han grabado una XOO en atrasos y al enviar el fichero por siltra da error, comprobamos que no han gra... Marta Román Raso
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #179534 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: LIDIA- contabilizar fichero de recaudacion - Ingresos no presupuestarios anulaciones Maite Vilches de la Torre
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #179533 (RESUELTA): OPERACIÓN RC: RC. Texto en el expediente en el hueco al lado del número expediente. Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #179532 (RESUELTA): CUENTAS TESORERÍA: Cuentas tesorería. Tiene cuentas restringidas con saldo de apertura erróneo. No sabe como arreglarlo o como han podid... Nuria Pastor Pérez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #179531 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Confirma presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #179530 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Contabilidad. Dudas con respecto a la contabilidad de ejercicios anteriores sobre facturas que duplicó el anterior se... Nuria Pastor Pérez
13:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869 (EN CURSO): ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días,
Me contactan del Ayto. de Rascafría de nuevo para indicarme que durante la semana pasada y esta la se... Lorenzo Rodriguez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se cargan y se envían los seguros sociales de julio 2024 Jorge Gonzalez
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #179526 (RESUELTA): L90: Consulta para grabar L90. Marta Román Raso
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases Beatriz Mendez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayuda para las Respuestas de bases, y reclamación de deuda de abril 2022 Beatriz Mendez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179523 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO: Cira: se genera concepto de abono de importe bruto sin que cotice.
Se calcula SS y se envía fichero de bases. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179508 (RESUELTA): PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901: Pilar Zarza Penas
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179508: PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901: Buenos días,
Ya está creado el nuevo tributo (213) se ha creado para que podáis introducir un importe libre.
... Pilar Zarza Penas
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179508 (RESUELTA): PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO REINTEGRO DESUBVE... Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179310 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PARA ENVIAR ACTA CONFORMIDAD - FACTURA BLOQUEADA: Modificado campo para poder conformar la factura. A la espera de respuesta de Sonia Germán Pimentel Donaire
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #179522 (RESUELTA): EMBARGOS, RETENCIÓN ACTIVA: Cliente solicita asistencia para editar un embargo que ya no es activo debido a un levantamiento del mismo. Jorge Gonzalez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179500 (RESUELTA): NO SELECCIONA EL DOCUMENTO DE PAGO PARA REALIZAR UN COBRO: Buenos días,
Para realizar el cobro del documento de pago de la deuda fraccionada, hágalo desde el documento de pa... Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179500 (RESUELTA): NO SELECCIONA EL DOCUMENTO DE PAGO PARA REALIZAR UN COBRO: Hablo con el cliente y en una deuda que está fraccionada al intentar dar un cobro de uno de los documentos no pinta e... Tamara Molina
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #179521 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisamos los errores en fichero de bases de tres trabajadores.
También comprobamos un certificado de empresa. Marta Román Raso
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467 (PENDIENTE CLIENTE): #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS: Buenas tardes,
Los datos del certificado electrónico no creo que se pueda cambiar, se tendría que modificar en GIT... Alberto Borja Tenorio
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467: #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS: Entonces, cuál es la solución que podemos ofrecerles? Ellos puede modificar sus datos? Anónimo
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467: #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS: Buenos días,
El problema reside en lo que mencionamos en la anterior incidencia con el mismo problema #178663.
... Alberto Borja Tenorio
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467: #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS: Les paso exactamente lo mismo en otra incidencia me parece verdad? Si no lo puedes ver avisame y lo miro en un rato Alberto Borja Tenorio
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467 (RESUELTA): #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS: Buenos días.
Nos ha llegado una incidencia de una comunicad de propietarios que quiere cursar el SEPP de sus tribu... Anónimo
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179288 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12: David Gómez Suárez
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179520 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE EMISIÓN Y ENVÍO FICHERO BOE: Anular fecha de emisión y envío fichero BOE David Gómez Suárez
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179519 (RESUELTA): ARREGLO FICHERO DEVOLUCIONES: Arreglo fichero devoluciones David Gómez Suárez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179518 (RESUELTA): CUADRAR FACTURAS GIALSA: Cuadrar facturas gialsa David Gómez Suárez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #179517 (RESUELTA): GRABAR RC: BEATRIZ - Donde grabar un RC Maite Vilches de la Torre
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: Buenos días,
El problema del expediente es que tiene avisos y por eso no permite finalizar el trámite actual y un ... Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO: Buenos días,
Compruebo que un informe firmado por la Jefa de recaudación el día 05/07/2024, a día de hoy no ha sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179493 (RESUELTA): DIRECCIÓN SEDE Y MANUAL DE USUARIO: Jon Sandes
13:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179493: DIRECCIÓN SEDE Y MANUAL DE USUARIO: Buenas tardes,
La dirección de la sede es la siguiente:
https://www.puebladelasierra.eadministracion.es
Le a... Jon Sandes
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179493 (RESUELTA): DIRECCIÓN SEDE Y MANUAL DE USUARIO: El alcalde solicita la url de acceso a la sede y el reenvio del manual de usuario. Jon Sandes
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179516 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO, HORARIO: SE REVISA CONCEPTO DE ABONO CREADO POR EL USUARIO, POR OTRO LADO, SE REVISA HORARIO APLICADO A PARTIR DEL 01/09 Jorge Gonzalez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #179515 (RESUELTA): MODIFICACIONRES DE CRÉDITO: Buenos días,
Estamos sin Interventor y necesito que me ayudéis.
Tengo publicada en el BOCM un suplement... Anónimo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON IBI RUSTICA 2024: Pilar Zarza Penas
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024: Buenos días,
Por favor probar de nuevo que parece que ya han podido solucionarlo desde la base de datos.
Quedam... Pilar Zarza Penas
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024: Creo que ya está, lo he tenido que actualizar a mano en la base de datos. La verdad es que es muy raro en el estado q... Javier Torrijos
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024: @javier.torrijos
Si, lo hemos intentado por ahí pero tampoco hace nada al darle. Pilar Zarza Penas
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024: Buenas, es del "tipo 2", ¿lo habéis intentado por ahí?
No le quiero dar por si quieren alguna opción en concreto:
... Javier Torrijos
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024: @javier.torrijos
Hola Javier, no somos capaces de incorporar este contribuyente, hemos probado con el cliente todas... Pilar Zarza Penas
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA 2024: BUENOS DÍAS,
En gestión de comunicaciones el PADRON IBI RUSTICA 2024 nos aparece un contribuyente sin aplicar. Como... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179514 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509 (RESUELTA): TASA GUARDERÍA: Pilar Zarza Penas
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509: TASA GUARDERÍA: [like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509 (PENDIENTE CLIENTE): TASA GUARDERÍA: Pilar Zarza Penas
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509: TASA GUARDERÍA: Buenos días,
Ya está solucionado. Se había desconfigurado la lista pero ya está activa de nuevo y se puede elegir ... Pilar Zarza Penas
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509: TASA GUARDERÍA: @pilar.zarza Si no ves el problema avisame y lo vemos Alberto Borja Tenorio
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509 (RESUELTA): TASA GUARDERÍA: Hola,
necesitamos saber por qué cuando damos de alta en el Censo Guardería podemos elegir como valor la renta per ... Anónimo
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179513: NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR: Buenas tardes,
Desde desarrollo estan investigando que pasa con el registro de SALIDA SIR, porque la recepción de ... Jon Sandes
13:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179513: NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR: Por lo que veo los registros de RECEPCION SIR si que estan entrando, son los de salida los que no parecen funcionar. ... Jon Sandes
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179513 (RESUELTA): NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR: El usuario detecta que desde el día 8 de agosto en el cual se han hecho registros para ser enviados por ORVE/SIR no s... Jon Sandes
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179512 (RESUELTA): FICHEROS TRABAJADORES Y TRAMOS: Cliente solicita asistencia para cuadrar trabajadores y tramos Jorge Gonzalez
13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #179450 (RESUELTA): ALTA DE UN VECINO QUE SE MARCHÓ Y HA VUELTO PERO NO SE REGISTRÓ SU BAJA: SE EXPLICA COMO CREAR LOS MOVIMIENTOS. TIENEN QUE SOLVENTAR EL ACCESO A IDACONSUL PARA RECIBIR Y ENVIAR FICHEROS.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #179450 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DE UN VECINO QUE SE MARCHÓ Y HA VUELTO PERO NO SE REGISTRÓ SU BAJA: Se llama pero esta reunida, le volvemos a llamar en 20 minutos. Andrea Juliana Mera Ruíz
13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177370 (RESUELTA): NECESITAN UNIFICAR DOS TERCEROS: Buenas tardes,
Desarrollo nos responde lo siguiente a esta incidencia:
"Los terceros se unificaron todo lo posi... Jon Sandes
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179511 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Comprobamos dos errores en el fichero de bases, trabajadora con it mal grabada y trabajador sin cuenta de cotización,... Marta Román Raso
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179475 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO A ATM NOMINAS: Devuelta la conexión a la base de datos de nóminas Álvaro Cotobal Díaz
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179475 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO A ATM NOMINAS: Buenos días:
Al introducir las credenciales en ATM Nominas nos aparece el error: No se
puede abrir la base d... Anónimo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179510 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases con tramos mal informados por estabilización del 14/07/2024 de 6 trabajadores Beatriz Mendez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179424 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IAAEE: Solventada la incidencia por teléfono Alberto Borja Tenorio
12:46 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Renovación licencia Alvaro Fernández Gutierrez
08:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439: PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Pendiente asignar Jefe de Proyecto. Envío otro correo a @elisa.diez para recordarle que falta por asignar Alvaro Fernández Gutierrez
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179370 h... Alvaro Fernández Gutierrez
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370 (RESUELTA): CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179370 h... Alvaro Fernández Gutierrez
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: Ahora sí. Gracias Anónimo
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: Por lo que me indica @alvaro.cotobal ya quedó solucionada la incidencia. Si necesitas claves de caducidad de la apli... Alvaro Fernández Gutierrez
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: Por lo que me indica @alvaro.cotobal ya quedó solucionada la incidencia. Si necesitas claves de caducidad de la aplic... Alvaro Fernández Gutierrez
12:44 I) CLOUD INCIDENCIA #179434 (RESUELTA): NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179434 h... Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #179434: NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES: Ya está solucionado, puedo mandar a firma los documentos desde la contabilidad a GERES.
GRACIAS
Un saludo
!image00... Anónimo
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #179434: NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES: Buenos días hemos revisado los permisos de todos los usuarios de su Ayuntamiento y parecen correctos. ¿Puede intentar... Alvaro Fernández Gutierrez
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179462 (PENDIENTE CLIENTE): COEFICIENTE PARCIALIDAD: AL TRATARSE DE UNA PRORROGA EL PROGRAMA COMPUTA LOS DOS CONTRATOS (ES COMO SI FUESE UNO SOLO) Y BUSCA LOS HORARIOS ... Rafael Barón Touriño
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179462 (PENDIENTE CLIENTE): COEFICIENTE PARCIALIDAD: En la trabajadora CARRASCO TORRES, EVA SUSANA esta grabado en horario dos parcialidades diferentes, hasta el 4/8 al 7... Marta Román Raso
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #179507 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta como grabar un trienio anterior de otro grupo, explicamos como hacerlo. Marta Román Raso
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO: Maria Angeles Fernandez Pérez
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246: IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Tras revisar la incidencia hemos comprobado que el documento no está enviado a firma, por ese motivo ... Maria Angeles Fernandez Pérez
12:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179098 (RESUELTA): NOMINAS IT: Forzamos las bases correctas en bajas it, calculamos las diferencias de nominas anteriores para regularizar. Marta Román Raso
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179506 (RESUELTA): NOMINA CON REDUCCION DE JORNADA: Una trabajadora tiene reducción de jornada por cuidado de menores, lo indican en situaciones administrativas y en hor... Marta Román Raso
12:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179505 (RESUELTA): IMPEDIR QUE LOS TRABAJADORES PUEDAN ANULAR DÍAS LIBRES QUE YA HAN DISFRUTADO.: Buenos días,
El trabajador Gonzalo Fernandez-Quejo Soto solicitó con fecha 04/07/2024 disfrutar el día 22/07/2024 en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #179504 (RESUELTA): ALTA CTA RESTRINGIDA: MARTA - como dar de alta en el plan gral contable una cuenta restringida - 573 Maite Vilches de la Torre
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179498 (RESUELTA): ALTA USUARIA: Pilar Zarza Penas
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179498: ALTA USUARIA: Buenos días,
Ya está dada de alta vuestra compañera.
Usuario: MGONZALEZ
Contraseña: #Antigual1
Saludos Pilar Zarza Penas
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179498 (RESUELTA): ALTA USUARIA: Buenos días, solicito alta de usuaria en el programa de recaudación:
Melissa González Montelongo
dni: 78821377D
c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #179501 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se cargan correctamente los ficheros, se revisa con los totales de las liquidaciones y cuadra al céntimo Jorge Gonzalez
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179367 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA: La incidencia ha sido resuelta exitosamente gracias ha un compañero de nomina. Al solicitar la conexión al usuario me... Giuliana Clemente
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179497 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA BANCARIA: Celia; cambio de datos bancarios de trabajadores que tienen alta y baja en la aplicación. Le da error con el porcenta... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179496 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #179495 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179383: INCIDENCIA ISPA: Me pongo en contacto y no se encuentra Coral quien es la que lo lleva. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #179494 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Aida: ya tiene los ficheros de calculo nuevos y sigue sin cuadrarle. Se borran y se vuelve a volcar pero sigue sin cu... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO: Buenos días,
nos comunican nuestros servicios informáticos que la subida del sello del órgano debe hacerse de la mis... Anónimo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179484: RV: INCIDENCIAS APUNTE 274503 ANULACIONES DE COBRO OAR: Vicen, esto es para Javier, lo puedes mirar tú? o se le asigna a él para cuando venga....
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179484 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS APUNTE 274503 ANULACIONES DE COBRO OAR: Hola buenas,
Al cruzar el apunte 274503 de anulaciones de cobro del OAR (Comunicación: 517) sale la siguiente ... Anónimo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL): Buenos días;
En los expedientes tributarios de IBI Bonificación por familia numerosa (art. 74.4 TRLRHL) al selecci... Carlos Muñoz
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179203 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Beatriz Mendez
11:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179461 (RESUELTA): FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS: Gestión del fichero de extranjeros y de errores mensual.
Alejandra López
09:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179461 (RESUELTA): FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS: FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179490 (RESUELTA): RECLAMACION DEUDA: Reclamación de un trabajador de IT mal informada de 07/2022. Beatriz Mendez
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Buenos días,
Se ha procedido a la modificación de la plantilla de "Informe propuesta con compensación a instancia"... Maria Angeles Fernandez Pérez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #179488 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta de trienios. Marta Román Raso
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179335 (RESUELTA): MUY MUY URGENTE FACTURACION DESDE RECA A CONTA: Se ha grabado a mo las facturas que daban problemas y se ha enviado otra de prueba y ya funcionaba correctamente. David Gómez Suárez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #179487 (RESUELTA): SMI: Cira: consulta trabajador que tiene que cobrar como salario bruto 1260 incluido las pagas ext. Se le muestra cómo que... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #179481 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Hemos borrado un movimiento de un habitante que no aparecía dado de baja porque tenía un movimiento de MPE posterior.... Alejandra López
10:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #179481 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: baja por defunción con un movimiento posterior INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179485 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en tramos en una L13, recalculamos al trabajador y salen los tramos correcto, generamos fichero de bases del tr... Marta Román Raso
10:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179483 (EN CURSO): PROBLEMAS PLANTILLAS: Un administrado que recibe una notificación de una liquidación de una plusvalía cuando se va a la OVT y se saca el do... David Gómez Suárez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178561 (RESUELTA): MODIFICAR CAMPO EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIONES: Pilar Zarza Penas
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482 (RESUELTA): INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días Miguel Angel,
Te mando este correo para que abráis incidencia en relación a la
conversación que ... Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #179480 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: TAMARA - Modificacio¡ón de crédito por suplemento de crédito con cargo a gastos generales - dar de alta la aplicación... Maite Vilches de la Torre
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #179479 (RESUELTA): USUARIO RED: Ana: solicita usuario de consulta para la interventora.
Ya tiene solicitado el usuario RED, se le indica que tiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: Pilar Zarza Penas
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #179478 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos las nomina de meses anteriores de un trabajador con IT, regularizamos la nomina en agosto y comprobamos q... Marta Román Raso
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388 (RESUELTA): CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES: Miguel Nieto
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388: CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES: Hola buenas,
hoy me ha dejado cargar el fichero correctamente.
un saludo
Anónimo
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI: Pufff, parece que es un problema de los WS de PowerBuilder, que no se toca en lustros.
He cambiado la configuración ... Javier Torrijos
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI: @javier.torrijos Sii, es exactamente el mismo error en el cliente con el Fichero DOC que cargaron. Lo que pasa que qu... Alberto Borja Tenorio
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI: Buenos días, pero las pruebas que estás haciendo en Demos no implica que pueda funcionar igual en el cliente, es posi... Javier Torrijos
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI: @javier.torrijos Cuando intente hacerlo con ella hace ya 1 semana, saltaba este aviso pero en algún caso después de i... Alberto Borja Tenorio
10:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179477 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE MAPAS Y GEORREFERENCIACION: Buenos días,
Se ha corregido a nivel de parámetros para que el mapa sea visible.
Así mismo la georreferenciació... Jon Sandes
10:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179477 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE MAPAS Y GEORREFERENCIACION: Se detecta que la georreferenciación y los mapas no están funcionando con normalidad.
Jon Sandes
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179476 (RESUELTA): CRA: Se envían CRA atrasos, se explica el error sintáctico de SILTRA Jorge Gonzalez
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179281 (PENDIENTE CLIENTE): RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S: Hola, buenos días,
el problema viene por la duplicidad del administrado, tenéis que unificarlo y ya funcionará cor... David Gómez Suárez
08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179281: RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S: Buenos días,
Seguirán teniendo problemas hasta que no resuelvan las duplicidades de los administrados
![](clipb... Antonio Rodríguez Reina
09:52 G) ATMARCHIVO CONSULTA #179234: FUNCIONES DE HUECOS VACÍOS, DOCUMENTOS ADJUNTOS, GENERADOR DE INFORMES,: Hola Alfonso, buenos días,
De los tres puntos que nos indicas te doy instrucciones sobre el primero, de los otros ... David Gómez Suárez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179474 (RESUELTA): PAGA EXT EN NOMINA AGOSTO: Cira: Indica que no le corresponde la prorrata de paga ext. porque lo tiene incluido en su salario base.
Indica que... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179473 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS, CÁLCULOS: Se indican pasos a seguir para incluir cuentas bancarias, por otro lado, se indica como sacar los cálculos desde sist... Jorge Gonzalez
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179472 (RESUELTA): NO PODEMOS ABRIR ATM NOMINAS: Al introducir las credenciales aparece el error: No se puede abrir la base de datos "ATMNOMIN_TRILLO" solicitada por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #179471 (EN ESTUDIO): CERTIFICADO DE PUBLICACIÓN EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Un pueblo solicita si fuera posible sacar un certificado de una publicación en la sede en el que te indique la duraci... Daniel Redondo Muñoz
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: De acuerdo, muchas gracias.
Saludos.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... Anónimo
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días.
Sí, tendría que esperar al lunes, que es cuando está programada la actualización.
Miguel Angel García
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días
He intentado volver a cargar el fichero de tráfico y me sigue dando error, no sé si es que tengo que hac... Anónimo
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #175039 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA: Buenos días.
La anulación de operaciones solo está disponible para usuarios con perfil administrador ya que una anul... Nuria Pastor Pérez
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #179470 (RESUELTA): SUBSIDIOS ATRASOS: Ana: vimos a los trabajadores que tenían las bajas del 2023 a los cuales no les aparece el subsidio en la nómina de a... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #179469 (RESUELTA): REVISAR LOS ACCESOS DIRECTOS A GTNET EN LAS CONEXIONES CLOUD POR APACHE: Buenos días ,
Revisar el Cloud 1 y 2 que el acceso está en barra de herramientas, sacarlo como acceso directo a... Mar Puerta Castro
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179468 (RESUELTA): EMBARGOS REALIZADOS (ERROR): Buenos días, Alberto
Según lo comentado, te envío correo resumiendo un poco los hechos en relación con los embargo... Alberto Borja Tenorio
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, NO NOTIFICAN VACACIONES EN SISTEMA RED Jorge Gonzalez
09:14 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971: LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA: Resuelto telefónicamente Juan Jose Herencias
08:45 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971: LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA: Buenos dias, a mi solo me aparece algo de informes dentro de mantenimiento, puede que no este activa para mi usuario?... Anónimo
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #176271 (RESUELTA): CAMBIO FIRMANTES: En la secuencia de firma que no sale al enviar a geres, hay que modificar esa secuencia en geres Nuria Pastor Pérez
09:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179465 (RESUELTA): ALPEDRETE, PONER CODIGOS FUENTES CON EL CAMBIO DE UBICACION DE SERVIDOR LOS CODIGOS DE BARRAS SALEN MAL: Buenos días,
ALPEDRETE, PONER CODIGOS FUENTES CON EL CAMBIO DE UBICACION DE SERVIDOR LOS CODIGOS DE BARRAS SALEN... Mar Puerta Castro
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE CORRIGE TRAMOS SEGUROS SOCIALES ATRASOS, DADO QUE TENÍA DOS TRAMOS EN MAYO 2024 Jorge Gonzalez
09:10 D) CEMENTERIOS INCIDENCIA #179463 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días:
Al acceder a la aplicación de cementerio, me ha cambiado la pantalla de acceso (algo habré hecho inco... Anónimo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410 (RESUELTA): BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: Pilar Zarza Penas
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: muchas gracias
Saludos Anónimo
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: Buenos días,
Ya lo tenéis creado.
![](clipboard-202408140804-bldgr.png)
Saludos Pilar Zarza Penas
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: VEHICULOS DE MAS DE 25 AÑOS BONIFICACION DEL 50 %
GRACIA
SALUDOS Anónimo
09:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #176638: COBROS TESORERIA FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: lun, 12 ago 2... Vicente Gómez Peña
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179460 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, una trabajadora relevista le piden 2 tramos , justo cuando el de relevo cumple 65 años, le piden al r... Beatriz Mendez
09:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #179306: COBROS INTERVENCION ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: mié, 14 ago 2... Vicente Gómez Peña
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179459 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE REVISAN SEGUROS SOCIALES Y SE GENERA CONFIRMACIÓN ATRASOS Jorge Gonzalez
08:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122 (RESUELTA): HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Buenos días, ya están grabadas las facturas
Muchas gracias
Un saludo Charo Segura Martínez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #179458 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: JOSE RAMON PULIDO - CLIENTE ENRIQUE - Llama para conectarme con el cliente para hacer una modif. de credito con cargo... Maite Vilches de la Torre
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REGULARIZAR BASES JUNIO 2022. SE MODIFICA TRAMO Y SE ENVÍA Jorge Gonzalez
08:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #179456 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL: Buenos días, estoy trabajando con el fichero mensual y tengo dos dudas solamente porque el resto de errores ya los he... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #179455 (RESUELTA): DIPUTAC. GUADALAJARA - ASOCIAR FRA. A PJ: Llama Juan Manuel, no le sale la fra. en el PJ no la había asociado, le indico cómo asociarla Charo Segura Martínez
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IDENTIFICADOR 45405832 - TRIBUTO O SANCION ADMINISTRATIVA DE JUMILLA: David Gómez Suárez
08:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #179454 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2022 A JULIO 2023 DE UN CONTRATO RELEVO MAL CALCULADO: Hemos recibido comunicación de la Inspección de la Seguridad Social, reclamándonos el recálculo y pago de los seguros... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA: Disculpa que no te ha llegado el resto del mensaje, Si es el modelo correcto, te rogamos vuelvas a intentarlo.
Que... Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA: Buenos días,
Hemos hecho una prueba, te adjunto la captura de pantalla del modelo que hemos elegido (por si no fue... Tamara Molina
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126 (RESUELTA): NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Pilar Zarza Penas
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179406: AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR GIT NÚMERO DE CARTA DE PAGO DE FRACCIONAMIENTO CON EL MISMO NÚMERO DE DEUDA DE UN EXPEDIENTE DE EJECUTIVA.: Buenos días @carolina.jimenez
Creo que esto es nuestro o de desarrollo, pero confirmame cuando puedas. Muchas gra... Alberto Borja Tenorio

13/08/2024

15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179404 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.: Buenas tardes,
Se ha procedido a dar permisos a Joaquín Avilés, para que pueda ver todos los Expedientes de Gestió... Maria Angeles Fernandez Pérez
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179404: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.: Cuando puedas, si tienes dudas pregunta a @cintia.delsol
Gracias Carolina Jimenez
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179404 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.: Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos informa Joaquín Aviles (Titular del Organo de Apoyo), usuario JAVIL... Carlos Muñoz
15:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179337: URGENTE AYTO. YAIZA: He llamado a Ernesto. Me indico que hablase con Carlos.
Ernesto Sánchez Requena 928836220 ext. 213
Llame a Carlos, ... Fernando Alcarria Aroca
15:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179453 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001: REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001 Alejandra López
15:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179033 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVICIOOS WEB Y BASES DE DATOS: Resuelto y funcionando. Álvaro Cotobal Díaz
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #179452 (RESUELTA): ERROR EN SS: Tina: error en datos H 01 de trabajadora a la que se le modifica el coeficiente en SS.
Se modifica información en H... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION: RESUELTA David Gómez Suárez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176728 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE PAGO A JUSTIFICAR: Tema tratado en Delegac Charo Segura Martínez
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA: De acuerdo. Estoy trabajando con la Relación 4767 de Villanueva del Pardillo y tengo 5 registros para tramitar el Em... Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA: Buenos días,
Indica mejor el caso en concreto y así ver si nos sale correctamente a nosotros o por si os falta por... Tamara Molina
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros de una incidencia que me ha surgido en el Ayto. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: Buenos días,
Por favor indíquenos en que tributo o tasa tiene que ser incluida la bonificación que falta y se lo d... Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410 (RESUELTA): BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176646 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: Vicente Gómez Peña
14:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176636 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2024 DIPUTACION DE CACERES: Vicente Gómez Peña
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: Esta mañana atmgt me solicitaba las claves de renovación del programa. Ahora , ya no las requiere al pinchar en el lo... Anónimo
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: Buenos días necesitamos que seas mas descriptiva en la solicitud.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370 (RESUELTA): CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179444: CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS: Buenos días lo primero que deben hacer es comunicar tanto a Face como a la BDNS la nueva huella del certificado e ins... Alvaro Fernández Gutierrez
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179444 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS: Buenos días, en breve se caducará el certificado que usamos para
descargar facturas en el programa de contabilidad,... Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Miguel Angel García
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días.
Hemos solucionado la incidencia, en la próxima actualización se podrá cargar el mismo fichero con nor... Miguel Angel García
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días.
Hemos corregido la incidencia, en la próxima actualización se podrá cargar el mismo fichero con norma... Miguel Angel García
14:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179451: A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179451 h... Antonio Rodríguez Reina
14:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179451 (RESUELTA): A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR: Tras analizar cual podía ser la causa y tras muchas comprobaciones, detectamos que le han dado de alta un nuevo contr... Antonio Rodríguez Reina
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179451 (RESUELTA): A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR: Llama Jonay informando que a un usuario no le aparece la opción de fichar al acceder al Portal Antonio Rodríguez Reina
14:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #179450 (RESUELTA): ALTA DE UN VECINO QUE SE MARCHÓ Y HA VUELTO PERO NO SE REGISTRÓ SU BAJA: Queremos dar de alta una persona que sigue empadronado a pesar de que se marchó y no se comunicó su baja ¿como lo res... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558: Buenos días,
Me comenta una compañera de Ciudad Real que ha generado cartas de reiteración de embargo de salarios ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases: 1 policía y 4 laborales.
Diferencias en tramos, por IT y otro por Recaída. estaban gra... Beatriz Mendez
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179447 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 2 Y 3: Sergio Velázquez Martín
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179447 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 2 Y 3: PASS:
Alejandro2101!
![](clipboard-202408131443-dwt6g.png)
![](clipboard-202408131443-svu0s.png)
Sergio Velázquez Martín
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #179446 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Nos indican que sale un error en los certificados de empresa de 8 trabajadores, debido al código de profesión, grabam... Marta Román Raso
14:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Gracias Consuelo por el envío de las facturas, faltaba el nº de fra., la fecha, el importe, no pasa nada ya las he re... Charo Segura Martínez
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Hola Consuelo, me ha pasado aviso mi compañera que has llamado, disculpad he estado de vacaciones volví ayer, por fav... Charo Segura Martínez
13:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023: Hola Consuelo, me ha pasado aviso mi compañera que has llamado, disculpad he estado de vacaciones volví ayer, por fav... Charo Segura Martínez
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola
De momento todas las que he probado van bien
Gracias Anónimo
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Leticia,
Ya están creados en todos los epígrafes de basura industrial, el check para marcar el prorrateo y añ... Pilar Zarza Penas
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Sí, así lo pone en ordenanza que al inicio y fin se hará trimestral Anónimo
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Leticia,
La basura industrial está dividida en muchos epígrafes distintos, habría que configurarlo en todos??... Pilar Zarza Penas
12:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Leticia,
La basura industrial está dividida en muchos epígrafes distintos, habría que configurarlo en todos??... Pilar Zarza Penas
12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Tengo otra cosa respecto a la basura industrial
Me falta poder liquidarla por trimestres, ya que tengo muchas alta... Anónimo
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (RESUELTA): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Pilar Zarza Penas
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Síiiiiiii me cuadró
Graciasssssssssssssssssssssssss Anónimo
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días Leticia,
Ya está añadido el nuevo dato de cálculo en los registros que les faltaba del censo de basur... Pilar Zarza Penas
08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Pilar,
ya está añadido el nuevo dato de cálculo en los registros que les faltaba del censo de basuras.
Gra... Sandra Garrido
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días
Perfecto si, yo los que tienen más de 1 las tengo controladas
Desde que lo tengan me avisan para ce... Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179445 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO SIN FINALIZAR: Buenos días,
Observo, que hay dos expedientes tributarios que están sin finalizar, por favor tomen nota para poder ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179443 (RESUELTA): ACCESO A REMOTO GALAPAGAR: Se trató de encontrar el problema y se informó a sistemas; nos notificaron que "estamos teniendo problemas de conecti... Sergio Velázquez Martín
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179443 (RESUELTA): ACCESO A REMOTO GALAPAGAR: ![](clipboard-202408131429-9liaa.png)
Sergio Velázquez Martín
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #179433 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A FECHA 1 DE ENERO DE 2024 DE LA EATIM DE VALERIA QUE INCLUYA Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD Y FIRMADO TANTO POR EL ALCALDE COMO POR LA SECRETARIA.: Se indica la forma de obtener la estadística editando el resultado para adaptarlo a un modelo de certificado Alejandro García Fernández
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #179433 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A FECHA 1 DE ENERO DE 2024 DE LA EATIM DE VALERIA QUE INCLUYA Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD Y FIRMADO TANTO POR EL ALCALDE COMO POR LA SECRETARIA.: EN EL PADRÓN DE HABITANTES DE LAS VALERAS ESTÁN INCLUIDOS LOS NUCLEOS DE POBLACIÓN: VALERA DE ABAJO Y VALERIA.
CÓMO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #178439: PRESUPUESTO 2024-01046 - FUNDACIÓN CANDELARIA SOLIDARIA - ATMGM/2024/01023: Pendiente asignar Jefe de Proyecto Alvaro Fernández Gutierrez
14:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364 (RESUELTA): CREDENCIALES SOPORTE: Alvaro Fernández Gutierrez
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364: CREDENCIALES SOPORTE: De acuerdo gracias, podeis cerrar la incidencia entonces.
Gracias. Anónimo
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364: CREDENCIALES SOPORTE: Buenos días el acceso de clientes al portal de soportes se hace mediante la url que les llega en el correo de inciden... Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364 (RESUELTA): CREDENCIALES SOPORTE: Buenos días, me podeis indicar como resetear la contraseña para acceder a vuestro portal de incidencias?
https://s... Anónimo
14:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387: NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387: NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA: Buenos días hemos comprobado que están conectados los usuarios 3, 4 y 28, ¿nos puede indicar que usuarios no pueden a... Alvaro Fernández Gutierrez
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA: BUENOS DIAS, LLEVAMOS TODA LA MAÑANA QUE NOS SACA DE CONTA Y DE GESTIÓN. PERO AHORA YA NO NOS DEJA ENTRAR.
!image0... Anónimo
14:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
14:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Seguimos con dificultades para conectar, y cuando conseguimos conectar, nos desconecta a los pocos minuto, si no se h... Anónimo
08:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos dias, nos podeis confirmar si hay algun problema o si ha sido resuelto?
Gracias Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Buenos días,
Se remite la incidencia al departamento correspondiente, se le responderá a la mayor brevedad posible... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB: Buenos dias, adjunto remito circular de catastro donde viene indicado:
Pagina 20…
Ello significa que, en estos ca... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #179442 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se consigue cuadrar ficheros de cálculo mensuales, por otro lado, se solicitan los atrasos para aplicarlos nuevamente... Jorge Gonzalez
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #179420: NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE: Buenos días hemos reseteado su conexión, ¿puede intentar la acción que estaba llevando a cabo y nos comunica el resul... Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #179420 (RESUELTA): NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE: con el usuario
cloud\guadalix7
dice que no encuentra certificadoo válido.
gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179424: LIQUIDACIONES DE IAAEE: Alber... esto creo que lo has hecho tú en alguna ocasión.... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179424 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IAAEE: Buenos dias, he efectuado la carga de las correspondientes comunicaciones de
actividades económicas como pueden comp... Anónimo
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #179441 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dudas Nuria Pastor Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #179440 (RESUELTA): VINCULACIÓN.: Vinculación. Listado vinculación jurídica. Nuria Pastor Pérez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #179438 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Grabar nuevo presupuesto, meter todos los datos. Copiar simulación y modificar los que necesite.
Histór... Nuria Pastor Pérez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427 (RESUELTA): ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO: Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427: ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO: Buenos días,
Tras mirarlo con mi coordinador Lorenzo, ya me ha podido poner los permisos, que a él tampoco le salían.... Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427 (PENDIENTE CLIENTE): ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO: Buenos días,
Es muy probable que eso le suceda porque su usuario no tenga permisos para realizar esa operación, si... Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427 (RESUELTA): ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO: Buenos dias: Cuando estoy en CARGOS DE VOLUNTARIA, POR DEBAJO DE GESTOR DOCUMENTAL, no me sale una opción que "SI" le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #179422: NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
12:44 I) CLOUD INCIDENCIA #179422 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P: buenas tardes,
con mi clave actual no puedo acceder a los programas
mi número de usuario es cloud\guadalix29
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179421: ERRORES REITERADOS EN CONEXION: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179421 (RESUELTA): ERRORES REITERADOS EN CONEXION: Buenos días
Volvemos a escribiros debido al constante fallo en las comunicaciones con el escritorio remoto para us... Anónimo
14:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179418: NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179418 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES: HOLA DE NUEVO, AHORA YA PARECE QUE NO ENTRAMOS DE NINGUNA MANERA, ESTE MENSAJE NOS DA
!image001.png!
[escudofirma... Anónimo
14:13 I) CLOUD INCIDENCIA #179407: CLOUD: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #179407 (RESUELTA): CLOUD: El sistema expulsa a todos los usuarios a la vez. El informático del ayuntamiento dice lo siguiente: nuestra red, en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #179389: NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:26 I) CLOUD INCIDENCIA #179389 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE: Buenos días, la semana pasada abrimos una incidencia (17865S) porque las aplicaciones que tenemos en la nube se cerra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 F) PADRON WEB MEJORAS #179437 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.: limpieza de viviendas repetidas y viviendas con habitantes dadas de baja. Y reasignación de domicilios. Alejandra López
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179382: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179382 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA: NOS INDICA QUE NO TENEMOS ACCESO A CONTROL REMOTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: ![](clipboard-202408131401-5eaze.png)
14:01 el cliente finalizó la llamada.
Sergio Velázquez Martín
12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: 12:12 no contestan Sergio Velázquez Martín
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: El día 10/08/2024 se reciben 27 correos electrónicos de respuesta.face@correo.gob.es en el que nos comunican que se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179436 (RESUELTA): TRIENIOS: Nos indican que el importe de trienios de un trabajador no les cuadra, comprobamos que uno de los trienios esta graba... Marta Román Raso
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179435 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE GESTIÓN DE RECURSOS: Buenos días, hemos procedido a realizar la apertura de los expedientes en gestión de recursos
En cuanto a las noti... Anónimo
13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #179434 (RESUELTA): NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES: no puedo llevar a firma los docuementos desde la contabilidad a GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179432: SEGUROS SOCIALES: Lorca Jose Beatriz Méndez NOMINAS ENTRANTE directa 27m 12:20 Beatriz Mendez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #179432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: JOSEFA: No le aparecía un trabajador en tramos, pero si en el calculo.
Otra consulta: un funcionario ingreso el 27/0... Beatriz Mendez
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176373 (RESUELTA): URGENTE - SEGUROS SOCIALES PRACTICAS: Rafael Barón Touriño
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177360 (PENDIENTE CLIENTE): SUBIDA 2%: TODOS LOS CONCEPTOS MANUALES QUE SE SUBEN DE JUNIO A JULIO, AL NO TENER ABONOS ES CONTRATO EN JUNIO NO PUEDE REALIZ... Rafael Barón Touriño
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178946 (RESUELTA): ENVIAR NOTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN: David Gómez Suárez
13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: Hola, buenos días,
Ya la puedes imprimir,
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921 (RESUELTA): ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: Hola Sonia,
Buenas, ya lo puedes imprimir.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: Buenos días David, por favor,¿ me podrías enviar dicha notificación para dejarla ya remesada antes de que me vaya de ... Anónimo
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR: Buenos días David,
Tengo pendiente aún esta incidencia, por favor, ¿me podéis enviar la notificación para poder en... Anónimo
13:40 C) ATMGERES SOLICITUD #179353 (RESUELTA): ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: Buenas tardes de nuevo,
Ya están dados de alta los 2 usuarios en la BBDD del HISTÓRICO.
El login y la contraseña ... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 C) ATMGERES SOLICITUD #179353: ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: VICARIO MANCEBO SUSANA
SUSANAVM
CESAR AVILA RODRIGUEZ
CESARAR
Estos son los usuarios.
Han de estar IGUAL que el u... Anónimo
09:07 C) ATMGERES SOLICITUD #179353: ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: Buenos días Víctor,
Esto que solicitas no hace referencia a los usuarios del Cloud como nos indicas, sino a los us... Iñigo Puentes Sanchez
09:02 C) ATMGERES SOLICITUD #179353 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: Iñigo Puentes Sanchez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179431 (RESUELTA): FORMA DE PAGO: Nos indican que cambian la forma de pago de los seguros sociales, indicamos que deben hacerlo por sistema red. Marta Román Raso
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179430 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO: Sergio Velázquez Martín
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179430 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO: ![](clipboard-202408131334-fpme4.png)
![](clipboard-202408131334-ajddy.png)
![](clipboard-202408131334-np8uw.pn... Sergio Velázquez Martín
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395: COBROS SEP: ![](clipboard-202408131335-esb8u.png)
estoy a la espera de cotejar dudas con Miguel A. Tamara Molina
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395 (RESUELTA): COBROS SEP: Buenos días, por favor necesitamos saber como funciona el programa cuando un sujeto pasivo en este caso (CASAS LLARAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179429 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE REQUERIMIENTO Y DE RADAR_PONER NOMBRE DEL TITULAR DE APOYO ALFONSO, FECHA Y SELLO: Buenos días David,
Tal y como hemos hablado por teléfono te adjunto pantallazos de las plantillas que nos tienes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403 (RESUELTA): CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE: Buenos días,
El problema que no indicas con los el fichero C19 no es problema de la aplicación GITWEB, es un tema ... Tamara Molina
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403: CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE: Es del banco Santander. No se porque a veces no coge las imagenes y los archivos. A ver ahora. Victor Ayuso
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403: CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE: Buenos días,
No vemos el error, ¿de que entidad es?
Un saludo, Tamara Molina
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403 (RESUELTA): CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE: Hola, buenos días.
Tenemos un fichero de devoluciones c19 que al cargarlo en el programa da este error. Es del día... Victor Ayuso
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #179428 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO: Noelia: dice que el pendiente de una operación es incorrecto. Pregunte en que se basa para determinar que el pendient... Giuliana Clemente
13:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277: ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO: vale iñigo esta es la incidencia que te comentaba esta mañana.
Hice casi todo lo que estaba en mi mano y aun no hay ... Jon Sandes
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #178841 (RESUELTA): BASE DE DATOS SIN ACCESO DE GERES: Jon Sandes
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #179426 (RESUELTA): SALDO DUDOSO COBRO: El usuario: esta realizando el cierre, y quiere saber como se coloca el saldo de dudoso cobro en el remanente, a la v... Giuliana Clemente
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179414: RECIBOS AGENCIA DE VIVIENDA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID: Buenos días el tercero no tenía un domicilio predeterminado definido. Ya se lo hemos definido. ¿Pueden solicitarle qu... Alvaro Fernández Gutierrez
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179414 (RESUELTA): RECIBOS AGENCIA DE VIVIENDA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID: Di el certificado de representante de la Agencia es válido para la Sede Electrónica, por qué dice en la Oficina Tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: De acuerdo Luis, gracias por informarnos
Un saludo Charo Segura Martínez
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: De acuerdo Luis, gracias por informarnos
Un saludo Charo Segura Martínez
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Correcto, hemos realizado el envio de las facturas pendientes, con resultado correcto.
Podeis cerrar la incidencia.
... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Hola Luis, ya han revisado mis compañeros los servicios de integración con Sedipualba y ahora están funcionando corre... Charo Segura Martínez
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días Luis, ya se ha dado traslado al Dpto. de Soporte para la revisión de la incidencia, entendemos la urgenci... Charo Segura Martínez
09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días Luis, ya se ha dado traslado al Dpto. de Soporte para la revisión de la incidencia, entendemos la urgenci... Charo Segura Martínez
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Comento con Álvaro Fernández, lo van a revisar Charo Segura Martínez
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días, seguimos sin tener respuesta sobre esta incidencia, y es urgente.
A modo de ejemplo les pongo el error q... Anónimo
08:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días, seguimos sin tener respuesta sobre esta incidencia, y es urgente.
A modo de ejemplo les pongo el error ... Anónimo
13:13 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386: INCIDENCIA: Llamo de nuevo al usuario, le indico que ponga de nuevo la contraseña del certificado y me indicque que URL tiene con... Iñigo Puentes Sanchez
13:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386 (RESUELTA): INCIDENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179386 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:32 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA: Buenos días,
Le hemos llamado en 3 ocasiones al teléfono 615497356 y no obtenemos respuesta ninguna.
Si es tan am... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días de nuevo.
En relación con la incidencia anteriormente enviada por la que solicitamos
el Manual para dis... Anónimo
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #179425 (RESUELTA): BASES INFERIORES AL MINIMO: María del Carmen de Ciudad Real: Tien error de bases inferiores al mínimo en las bases de contingencias comunes 500.
... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352 (RESUELTA): RUTA SILTRA EN ATMNOMINET: Me conecto con el usuario y configuro correctamente la ruita de siltra, se hacen las comprobaciones necesarias y ya f... Jorge Gonzalez
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352: RUTA SILTRA EN ATMNOMINET: Buenos días:
Estoy de vacaciones. Si quieres, me puedes llamar a mi móvil hoy antes de las 2. A partir de mañana est... Anónimo
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352 (PENDIENTE CLIENTE): RUTA SILTRA EN ATMNOMINET: Buenos días
He intentando ponerme en contacto con vosotros y no he sido capaz. He llamado en multitud de ocasiones... Jorge Gonzalez
12:51 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Buenos días ya estamos en posesión de los datos y estamos trabajando sobre ellos.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179423 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Error en seguro social de un trabajador, se había editado sus datos profesionales y no se estaba enviando su seguro s... Marta Román Raso
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179419 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO ANTIGUA: Se trató de encontrar el problema y se informó a sistemas; nos notificaron que "estamos teniendo problemas de conecti... Sergio Velázquez Martín
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179419 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO ANTIGUA: ![](clipboard-202408131222-cobvf.png)
![](clipboard-202408131222-pwnif.png)
![](clipboard-202408131223-vcaf1.pn... Sergio Velázquez Martín
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179417 (RESUELTA): RE: ATM GRUPO MAGGIOLI S.L. CIF - B28798775 // PEDIDO: JDB350001 // ADMIN: 28100002843449 // MESENA 80, MADRID: Hola Emilio,
La auditoria no estaba programada para el día 16, para ese día es una configuración de la sede de Get... Anónimo
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179416 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Charo Segura Martínez
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179416: NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hola Carmen, me indican desde Dpto. Sistemas que ya está solucionado, por favor intentad entrar en 5 min.
Disculpad ... Charo Segura Martínez
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179416 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Nos sale el siguiente error:
No se puede tener acceso al recurso remoto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #179415 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Revisamos nominas con IT, revisamos ficheros CRA de L13, comprobamos horario de una trabajadora que cambia de coefici... Marta Román Raso
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179413 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Realizamos una nomina de finiquito mal pagada y revisamos las vacaciones. Generamos su seguro social.
Comprobamos u... Marta Román Raso
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días,
nos quedamos a la espera de sus cambios para poder generar el padrón.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, no veo la solicitud que indicáis, #179380. Nos quedan
algunos cambios que meter al programa, por favor ... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767 (PENDIENTE CLIENTE): CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días,
para este año el padrón debe generarse de nuevo por nuestra parte, se ha abierto la solicitud #179380... Sandra Garrido
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179412: ERROR NOMINET: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179412 h... Sergio Velázquez Martín
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179412 (RESUELTA): ERROR NOMINET: ![](clipboard-202408131201-4bsws.png)
![](clipboard-202408131201-dkiqz.png)
Sergio Velázquez Martín
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179412 (RESUELTA): ERROR NOMINET: PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS
Sergio Velázquez Martín
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #179411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario tiene duplicado perfil de trabajador, por lo que se generan dos seguros sociales, se indican pasos a seguir t... Jorge Gonzalez
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179409 (RESUELTA): RESPUESTA SS: Isabel: Respuesta SS. Error en L13 que se ha comunicado en la SS.
Error en cuenta de funcionarios.
Se modifica fe... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTO FIRMADO: Larisa Calero
11:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179285 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PRE FALLO EN EL FILTRO PARA BUSCAR LAS PLANTILLAS AL ADJUNTARLAS A UN EXPEDIENTE: Larisa Calero
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #179408 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, se comprueba donde puede estar el error. y repasando a la trabajadora , su nomina se ha calculado en ... Beatriz Mendez
11:46 A) LEGANES INCIDENCIA #179191 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023: Buenos días,
De nada! Javier Torrijos
11:40 A) LEGANES INCIDENCIA #179191: INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023: Buenos días
Me ha dejado aplicar el Ingreso indebido a la deuda nueva 2400003429.
Muchas gracias
!image004.png!Mª ... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388: CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES: Parece que es un error con la actualización al JDK ya que he probado con Desarrollo y funciona correctamente.
Javier Torrijos
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388: CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES: @javier.torrijos Por el error que pone creo que es fallo del Fichero, pero no estoy seguro. Confirmame cuando puedas.... Alberto Borja Tenorio
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388 (RESUELTA): CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES: Buenas,
Error en la carga del fichero de cuaderno 19 Devoluciones: El número de adeudos del acreedor no coincide c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179326 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Cuando llamó Antonio no pude coger el teléfono porque me encontraba ausente (revisión en el hospital) y luego, ya cer... Maria del Carmen Martínez Mata
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179406: AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR GIT NÚMERO DE CARTA DE PAGO DE FRACCIONAMIENTO CON EL MISMO NÚMERO DE DEUDA DE UN EXPEDIENTE DE EJECUTIVA.: Alber, igual esto tb es para Carol, gracias Tamara Molina
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179406 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR GIT NÚMERO DE CARTA DE PAGO DE FRACCIONAMIENTO CON EL MISMO NÚMERO DE DEUDA DE UN EXPEDIENTE DE EJECUTIVA.: Buenos días;
Revisando un expediente en el Histórico de actuaciones, hemos comprobado que se han realizado actuaci... Carlos Muñoz
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178838 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APUNTE BANCARIO 41538: Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178663 (RESUELTA): RV: #9529 SOLICITUD DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADO: Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #178934 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS AL DEUDOR: Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos días Santiago,
Comentaros también que cuando se eliminen los cargos, ese registros sigue apareciendo en el... Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha detectado las siguientes situaciones, no se puede gestion... Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Tamara Molina
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179405 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: Se revisa ausencia generada por el programa, trabajador en formación Jorge Gonzalez
11:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179365 (RESUELTA): FALTA SINCRONIZAR MARCA MODELO DE ATM A INFAPLIC: RESUELTA David Gómez Suárez
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179365 (RESUELTA): FALTA SINCRONIZAR MARCA MODELO DE ATM A INFAPLIC: Buenos días David:
(ME PODEIS SINCRONIZAR TAMBIÉN LA MARCA Y EL MODELO, YA QUE APARECE QUE ES EN ATEX UN SEAT IBIZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179025: PRE - LA APLICACIÓN SE CIERRA CUANDO SE GENERA EL PDF DE UN LIBRO: Firme un documento que asente y después anule la firma. Entonces el documento desapareció pero el asiento no. Pero si... Daniel Redondo Muñoz
10:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179025 (EN PRUEBAS): PRE - LA APLICACIÓN SE CIERRA CUANDO SE GENERA EL PDF DE UN LIBRO: ¿Puedes probar de nuevo?
En PRE con el Ayuntamiento de La Laguna, me lo genera correctamente Larisa Calero
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #179402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ha tenido estabilización de varios trabajadores, y para mandar los SS no sabe si le saldrán bien los tramos. los he r... Beatriz Mendez
11:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #178624: INCIDENCIA JUSTIFICANTES COMPARECENCIA O NO COMPARECENCIA EN SEDE DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenas @manuel.perucha ,
Esta es la incidencia de la que hablamos ayer, a ver si encontramos cuál es la causa.
... Antonio Rodríguez Reina
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #179401 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Se explica al usuario como utilizar la gestión de personal, retenciones judiciales, se explican pasos a seguir Jorge Gonzalez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #179400 (RESUELTA): IRPF - 190: Tiene una consulta para actualizar el resumen mensual en 2 trabajadores. si lo edita es la manera de modificarlo man... Beatriz Mendez
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #179399 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: una It del mes de Julio se la calcula a 30 días siendo el trabajador diario.
calculo de seguros sociales L00 y L03 Beatriz Mendez
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179398 (RESUELTA): ALTA BENEFICIARIOS SUBVENCIÓN: Al cargar beneficiarios de una subvención a través de la plantilla de carga de hoja de cálculo, me da el siguiente er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #179397 (RESUELTA): RIOPAR - NUEVO CIERRE 2023 CON RECTIF. SALDO CNP: Llama Juan Carlos, me conecto, abro 2023 para grabar rectificaciones de saldo 10/040, 20/040 dejando el IVA pendiente... Charo Segura Martínez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179396 (RESUELTA): IRPF: Se indica al usuario que para actualizar los datos de las nóminas del IRPF es necesario eliminar dicho registro y car... Jorge Gonzalez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179367: INCIDENCIA NOMINA: Buenos días Álvaro
Como se desprende de la incidencia los competentes son los compañeros de contabilidad. Ruego qu... Jorge Gonzalez
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179367 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA: Buenos días:
Tenemos, desde el departamento de Contabilidad, un problema a la hora de cargar el fichero de nómina d... Anónimo
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179281: RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S: pendiente David Gómez Suárez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179394 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179394 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179335: MUY MUY URGENTE FACTURACION DESDE RECA A CONTA: Revisar porque se pierde una línea de las plusvalias en conta al pasar las facturas. David Gómez Suárez
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179366 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS: RESUELTA David Gómez Suárez
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179366: DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días ¿nos puede remitir el soporte de devoluciones? para comprobar su correcta formación y dar solución a la i... Alvaro Fernández Gutierrez
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179366 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS: Buenos días, les explico el problema en fecha 05/07/2028 se ingresa en banco recibo domiciliado por alquiler de garaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342 (PENDIENTE CLIENTE): SELLO DE ÓRGANO: Buenos días.
Nos podéis hacer llegar el sello a través de este medio.
Y en otra petición la clave.
Un saludo Carolina Jimenez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179385 (RESUELTA): ALTA PRECIOS PÚBLICOS: Llamo al cliente y vamos configurando el epígrafe juntos. Queda resuelto. Pilar Zarza Penas
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179385 (RESUELTA): ALTA PRECIOS PÚBLICOS: Hola,
Necesitamos, con un pelin de urgencia, que nos déis de alta un precio público: Festejos taurinos y otras act... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #179392 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Carga del fichero de defunciones. Alejandra López
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #179392 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días.
tenemos nuevos ficheros para subir a padrón.
gracias
Un saludo y buen día! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #179393 (RESUELTA): BRUNETE - NO PUEDE ENTRAR EN CLOUD: Llama Encarna, le da error al intentar entrar en el Cloud, no puede establecer conexión con el recurso remoto - Consu... Charo Segura Martínez
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179391 (RESUELTA): CONEXION PERDIDA CON EL SERVIDOR: Buenos días, estamos presentado problemas para conectar con el servidor, contaste mente nos saca del aplicativo, tant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179340 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: RESUELTA David Gómez Suárez
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179340: CUENTA BANCARIA: Ponte en contacto con ella a ver cual es el problema si necesitas ayuda me avisas Alvaro Fernández Gutierrez
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #179390 (RESUELTA): CLOUD: Usuario llama porque tiene problemas para acceder a la nube. Se indica que se está revisando por los compañeros de Si... Jorge Gonzalez
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831: DUPLICADO DEUDAS;: Buenos días Alba,
Lamentablemente no hay ninguna otra forma de dar de alta las deudas de forma manual.
Lo unico q... Alberto Borja Tenorio
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICADO DEUDAS;: Buenos días Alba,
Lamentablemente no hay ninguna otra forma de dar de alta las deudas de forma manual.
Lo unico ... Alberto Borja Tenorio
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #179374 (RESUELTA): CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A 1 DE ENERO DE 2024, QUE INCLUYA ADEMÁS EL Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD.: SE INDICA COMO SACAR LA ESTADISTICA DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #179374 (RESUELTA): CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A 1 DE ENERO DE 2024, QUE INCLUYA ADEMÁS EL Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD.: Para la solicitud de una subvención necesito un Certificado del padrón de habitantes a 1 de enero de 2024, que incluy... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Buenos días,
Como hemos hablado por chat, confirmo con la compañera que ha probado a generar las liquidaciones sin... Lorenzo Rodriguez
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Pilar Zarza Penas
10:01 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #178931 (RESUELTA): SOLICITUD CON SISTEMAS CITA LUNES 12: Buenos días Alexis,
Ya está todo funcionando, cualquier problema que surja ponte en contacto con nosotros.
Un s... Álvaro Cotobal Díaz
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179376: FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA: Buenos días, os pongo en copia lo nuevo que me acaban de enviar, sobre la incidencia de referencia:
""Tendrá que cor... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179376 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA: Buenos días.
Soy Piedad la persona responsable de Sedipualba.
Estamos haciendo pruebas con los expedientes tribut... Anónimo
09:57 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379: SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID: Buenos días,
Adjuntamos Manual de Usuario de la app Firmovil para Android.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID: Buenos días,
Adjuntamos Manual de Usuario de la app Firmovil para Android.
Saludos,
<hr>
<p style="font... Iñigo Puentes Sanchez
09:50 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID: Buenos días.
Por la presente solicitamos el Manual de usuario de FIRMóvil para Android.
Muchas gracias.
--
*Ay... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #179351: PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): Buenas Miguel, mira a ver qué ejercicio estamos cogiendo para generar la data de baja a partir de la propuesta. Para ... Javier Torrijos
09:06 P) GIT_WEB CONSULTA #179351: PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): @javier.torrijos Estoy viendo la data de baja que han generado y no se porque se ha generado como Data de baja 2021/2... Alberto Borja Tenorio
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179383 (RESUELTA): INCIDENCIA ISPA: Buenos días, a la hora de cargar los ficheros en la web de ISPA, indica que contiene errores, y de 32 líneas de datos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179344 (RESUELTA): POSIBLE ERROR EN RESUMEN SEGUROS SOCIALES: Me conecto con el usuario y revisamos las cuotas aplicadas, reinicio el proceso y cuadra perfectamente Jorge Gonzalez
09:52 C) ATMGERES CONSULTA #179381 (RESUELTA): DUDA SOBRE COMO VER EL DIA Y HORA NOTIFICACION REALIZADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo ver el día y la hora que se emite una notificación de una remesa. Me... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380 (RESUELTA): GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Como el año pasado se necesita generar el padrón del tributo 006 Cultivos agrícolas o roturados para que agrupe por m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179256 (PENDIENTE CLIENTE): PERMITIR CAMBIO DE CCC SIN QUE DEBA COINCIDIR CON EL ULTIMO DIA DEL MES: PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230: CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS: Buenos días Miguel Angel,
Me han dicho que la opción que se puede hacer para que no tengáis que ir aplicando el c... Alberto Borja Tenorio
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #179378 (RESUELTA): LA HIRUELA - HACER R: Llama Elena, no ha puesto el banco en un pago pero no tiene hecha la R sólo tenía la O, la contabiliza Charo Segura Martínez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #179377 (RESUELTA): FINIQUITOS A CERO: Alba: le aparece finiquito con deducciones a cero.
Se indica que, si sólo aparecen conceptos de paga extra, no coti... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:43 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349: CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO: Buenos días compañeros, esta instalación está solicitada desde hace más de un mes y nos corre mucha prisa, podríais ... Mar Puerta Castro
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179303 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS SILTRA: Se indica al usuario procedimiento para descargar ficheros fie a través de sistema red cuando la autorizada principal... Jorge Gonzalez
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #179375 (RESUELTA): BORRAR NOMINA ADJUNTA A CONTRATO: Alba: borrar nómina adjunta a contrato según le indica en resolución del caso.
Se siguen las indicaciones del caso y... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #179373 (RESUELTA): ATRASOS: Usuario rectifica nuevamente a la hora de pedirnos realizar una gestión, por lo que tengo que eliminar todo lo que hi... Jorge Gonzalez
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #179371 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ASOCIAR EXPTE. A GFA: Llama Ana, pregunta para el caso de asociar al pago de una nómina un proyecto GFA pero en el que una de las partidas ... Charo Segura Martínez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179369 (RESUELTA): NOMINA: Nos indican que calculan la nomina de una trabajadora y sale a cero, comprobamos que no tenia situación administrativa. Marta Román Raso
09:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179349 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA: Iñigo Puentes Sanchez
09:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179350 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA: Iñigo Puentes Sanchez
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176698: ERROR EN DATOS CONDUCTOR/INFRACTOR EN APLICACIÓN MOVIL MULTAS: Buenos días @javier.munoz ,
En la app móvil, al seleccionar el dni buscado y volcar la información, modifica el or... Antonio Rodríguez Reina
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179368 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FIRMA DOCUMENTOS FISCALIZACIÓN CUANDO DELEGACIÓN DE FIRMA: Buenos días,
Esta semana un compañero actúa como interventor accidental y tiene la firma delegada.
Se ha realizado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Analizando el error con Diputación, el problema surgía cuando se intenta dar de alta un tercero desde el software de ... Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: Pilar Zarza Penas
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332: ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: Buenos días Almudena,
Una cosa que no te he comentado es que os debéis asegurar que el banco no ha tratado ya el f... Pilar Zarza Penas
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332: ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: Buenos días,
Tendrias que eliminar la comunicación con el banco o C19 según te indico en el pantallazo.
![](c... Pilar Zarza Penas
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176398: PROPUESTA MEJORA: Buenos días @alvaro.fernandez
Sería factible, no sería muy complejo llevarlo a cabo, sobre una hora de trabajo. E... Antonio Rodríguez Reina
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318: INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-yd0nxi5x.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:... Anónimo
08:37 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #176832: TIPO DE FICHAJE: Buenos días @alvaro.fernandez ,
Esta pantalla está pendiente de mejorarse, no solo por esta petición sino por algu... Antonio Rodríguez Reina
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #179363 (RESUELTA): FACTURA FACE: Usuario: quiere cambiar la aplicación presupuestaria de una factura que ha entrado de face ya que la aplicación presu... Giuliana Clemente
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #179362 (RESUELTA): FICHEROS DE CONFIRMACION: Generamos el ficheros de confirmación y enviamos por siltra. Marta Román Raso
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179141 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NOTAS Y URBANA: Ainhoa García Carpintero
08:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #179200 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS BASURA: Ainhoa García Carpintero
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179334 (RESUELTA): RECIBOS VADOS: Ainhoa García Carpintero
08:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179195 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RESUMEN HORAS TRABAJADAS EN UN PERIODO: Buenos días,
Se ha corregido el error para la siguiente versión de la aplicación.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319 (RESUELTA): GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Tamara Molina
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319: GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Ahora sí. Muchas gracias! Lope Benavente Ruiz
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Se ha procedido a realizar la actualización, prueben que todo está correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179156 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BASURA: Tamara Molina
07:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #179290 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE: Daniel Redondo Muñoz

12/08/2024

19:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246: IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO: @mariaangeles.fernandez , cuando vayas a gestionar la incidencia habla con @cintia.delsol .
- El documento no está e... Carolina Jimenez
19:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Pilar Zarza Penas escribió:
> @carolina.jimenez
> Buenos días, esto lo podéis modificar vosotras??
>
> Gracias
... Carolina Jimenez
19:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: @mariaangeles.fernandez , cuando vayas a hacerlo habla con @cintia.delsol para que te enseñe.
Gracias! Carolina Jimenez
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: @carolina.jimenez
Buenos días, esto lo podéis modificar vosotras??
Gracias Pilar Zarza Penas
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: Buenos días, se trata de una plantilla de expedientes tributarios. Esto normalmente lo hace el departamento de Tramit... Javier Torrijos
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA: @javier.torrijos
Buenos días, nos piden modificar esta plantilla. Esto lo podemos cambiar nosotros?
Gracias Pilar Zarza Penas
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179361 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR PAGO NOMINA JULIO: ÁNGELA: Error en pago de liquidación de trabajador del 31/07 y en nómina de trabajadora que no se pagó.
Se le calcu... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:11 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #179360 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01487 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/02036: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 12/08/2024 15:02:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/02036
Objeto... Anónimo
15:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Leticia,
No te preocupes que te lo vamos a dejar nosotros cambiado desde la base de datos para que no tengas... Pilar Zarza Penas
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: No le pueden poner a todas por defecto 1 en vez de 0 y yo cambio las que tiene más de 1??? Anónimo
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (EN CURSO): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Pilar Zarza Penas
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: @sandra.garrido
Hola Sandra, esto habría manera de hacerlo en la base de datos, es decir cambiar los registros del ... Pilar Zarza Penas
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Si me dan un número de teléfono de ustedes, extensión y nombre de la persona de contacto yo los llamo
Es que es un... Anónimo
13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días Leticia,
Estoy intentando localizarte por teléfono pero no me es posible.
Cómo no estaba configura... Pilar Zarza Penas
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: !Outlook-yu1rlmxx.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días
Acabo de hacer una simulación del padron y los que dejaron como por defecto a 1 me sigue cogiendo 0€
... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840 (RESUELTA): TASA BASURAS DOMICILIARIAS: Pilar Zarza Penas
15:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179312 (RESUELTA): MEJORAS: modificada la sentencia para que solo se muestren los registros o que no tengan solicitudes y si las tienen solo apar... Germán Pimentel Donaire
10:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179312 (RESUELTA): MEJORAS: - Cuando se realiza una solicitud de fichaje desde el portal del empleado , automáticamente aparece contabilizado en ... Ainhoa García Carpintero
15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #179359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01485 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2024/02035: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 12/08/2024 14:54:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02035
Objeto... Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Pilar Zarza Penas
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Buenos días Lorenzo,
Hemos revisado la configuración y hemos vuelto a añadir la partida presupuestaria. Probar de ... Pilar Zarza Penas
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS: Buenos días,
Me reporta la compañera que a la hora de tramitar una plusvalía, le salta el error que adjunto al pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179324: SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA: Hola Sonia, buenos días,
Esto ya lo tienes.
Un saludo. David Gómez Suárez
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179324 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA: RESUELTA David Gómez Suárez
11:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179324 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA: Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes sincronizar los datos de la matrícula de ATM a INFAPLIC correctamente? es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179358 (EN CURSO): RESETEO CONTRASEÑA ACCESO A ADMINISTRACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, estoy intentando acceder a la administración de la sede electrónicia (https://sede.donbenito.es) con mi ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días , esta denuncia ya se encuentra incorporada, comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar ... Ainhoa García Carpintero
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes incorporar la denuncia 30203485 ya que me dá un error? (TE ADJUNTO PANTAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179347 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Jorge Gonzalez
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179347 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Jorge Gonzalez
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179345 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Jorge Gonzalez
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179345 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202... Anónimo
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179357 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS / NÓMINAS: Proyecto de gastos / nóminas. Tiene un Ad de nóminas asociado a un proyecto de gastos. En la nómina han contabilizado... Nuria Pastor Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179356 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CRÉDITO / VINCULACIÓN: Modificación créditos / vinculación. Tiene que hacer una MC y necesita saber la vinculación de las aplicación presupu... Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179355 (RESUELTA): CONTRATO: Contrato 2023. Dudas con las operaciones de futuros del 2023. Con las operaciones del 2024 que han tenido que adelant... Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #179354 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA: Cuenta / subcuenta. Tienen creada la subcuenta 000001 en la cuenta 622. Al contabilizar cualquier movimiento les obli... Nuria Pastor Pérez
14:32 C) ATMGERES SOLICITUD #179353 (RESUELTA): ACCESO A HISTÓRICO DE GERES: Buenos días!
Necesto que los usuarios:
cloud\guadalix14
cloud\guadalix24
cloud\guadalix28
Puedan tener acce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Buenos días Lope,
Desde el departamento de desarrollo me comunican que han subsanado el error pero que falta el pr... Tamara Molina
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319: GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Buenas, lo hemos corregido pero tenemos que actualizar, seguramente para mañana esté disponible.
Javier Torrijos
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319: GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: se informa al dpto de desarrollo Tamara Molina
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319 (RESUELTA): GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA: Hola,
Al seleccionar Aprobar con botón derecho desde Propuesta de Bajas sale este mensaje.
![](clipboard-202408121... Lope Benavente Ruiz
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352 (RESUELTA): RUTA SILTRA EN ATMNOMINET: Buenos días:
Desde el viernes nos conectamos a AtmNominet en la nube. Hoy, al intentar crear los archivos de Segur... Anónimo
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #179351 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): Buenos días
He datado la propuesta de baja nº 9/2024, y me ha generado una data de bajas la nº 2 del ejercicio 2021.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179350 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA: Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament... Álvaro Cotobal Díaz
14:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179349 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA: Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament... Álvaro Cotobal Díaz
14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO: Buenas tardes Mayte,
He intentado contactar contigo varias veces y me han dicho que estas de vacaciones.
Cuando ... Daniel Redondo Muñoz
14:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO: Buenas tardes Mayte,
He intentado contactar contigo varias veces y me han dicho que estas de vacaciones.
Cuando pue... Daniel Redondo Muñoz
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO: De acuerdo, gracias.
Un saludo,
!Outlook-fi5siyqe.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Constitución,... Anónimo
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO: Buenos días Mayte,
Lo estamos mirando. En cuanto este solucionado le avisamos.
Un saludo y que tengas buen día. Daniel Redondo Muñoz
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO FIRMADO: Buenos días, acabo de enviar una notificación en la que he adjuntado dos documentos firmados y uno de ellos me aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #179348 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: El excel que se importa de seguros sociales no coincide en las cantidades de los ficheros de calculo, probamos a pone... Marta Román Raso
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179337: URGENTE AYTO. YAIZA: Ha llamado el Tesorero preguntando por este tema del que no había ticket, salvo el que abrí yo el 15/07 por su llamad... Charo Segura Martínez
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179337 (RESUELTA): URGENTE AYTO. YAIZA: Soy Ernesto, Tesorero de Yaiza, y tras conversación telefónica con Charo, envío email a soporte del grupo Maggioli, p... Anónimo
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179344 (RESUELTA): POSIBLE ERROR EN RESUMEN SEGUROS SOCIALES: Buenas tardes, tengo una incidencia que no consigo resolver con los seguros sociales del mes de julio, en concreto, l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Se le resuelve telefónicamente quiere cambiar dos cosas de la configuración. Se deja solucionado Pilar Zarza Penas
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS: Buenos días.
Estoy pendiente de respuesta telefónica, ya que he visto alguna cosillas
que tendríamos que modificar.
... Anónimo
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179325: INCIDENCIA MISECAM: Buenos días, nos puede indicar de que aplicación necesita asistencia para poder elegir el técnico que se ponga en con... Alvaro Fernández Gutierrez
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179325 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: Buenos días, siento las molestias.
Por favor si podéis contactar conmigo: 630390932, tengo una incidencia que me imp... Anónimo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: la primera vez ella creía que el error de baja estaba en el inicio de la IT : lo modifica, y lo manda y le sigue da... Beatriz Mendez
13:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos días debido al ruido eléctrico provocado por una tormenta en la zona donde reside el Tier IV del Cloud ha prov... Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320 (RESUELTA): DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA: Buenos días esta mañana a nuestros usuarios, después de un corto tiempo conectados a la aplicación, nos aparece el si... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO: Hola Álvaro, espero sigas bien,
ya tenemos el Certificado de FNMT del sello del Órgano de Gestión Tributaria, ¿con... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #179341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente envía los seguros sociales de julio con la fecha de control agosto, por lo que tiene que hacerlo de nuevo y p... Jorge Gonzalez
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179340 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: no me permite crear una cuenta bancaria de un adminsitrado en el SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #175672: PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA: @joseluis.garcia Buenos días.
Por favor, ¿Nos puedes confirmar que el procedimiento 3115468 esté configurado en ATM... Carolina Jimenez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #179339 (RESUELTA): ATRASOS: Se revisan y se envían bases atrasos L03 Jorge Gonzalez
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176847: ERROR FASES ATM EXP 2/2024-995: Llama Sonia pide hablar con Fernando por este ticket, dice que se conectaron Pilar y Fernando para revisar por tablas... Charo Segura Martínez
13:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179329 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS: Se carga y se procesa los ficheros de nacimiento, defunciones.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179329 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS: DESCARGA DE FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #179338 (RESUELTA): ATRASOS: Comprobamos que dos trabajadores tienen retribuciones manuales y no tienen la subida hecha, hacemos la subida a mano,... Marta Román Raso
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317: CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO: AUN ASI, COMO HAY CLIENTES QUE QUIEREN AÑADIR ESE 2% A TODAS LAS BAJAS SE EXPLICA EN EL PDF COMO HACERLO (NO EN EL PR... Rafael Barón Touriño
13:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO: PUESTO QUE EL INCREMENTO DEL 2% TIENE FECTOS RETROACTIVOS DESDE ENERO 2024, LAS BAJAS ANTERIORES A ESA FECHA NO ESTÁN... Rafael Barón Touriño
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317 (EN CURSO): CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO: Buenos días Rafa,
A la hora de aplicar los atrasos de la trabajadora ROBLEDO CASTRO NOELIA, que lleva desde 07/09/... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332: ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: Avisame cuando estes disponible y vemos la incidencia Alberto Borja Tenorio
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO: necesito eliminar el padrón de agosto de ayuda a domicilio ya que aparece un usuario que no tenia activa la domicilia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179257: CONTABILIDAD - VISUALIZACION DOCUMENTOS ESCANEADOS EN SEGUIM. EXPTES.: Buenos días nos puede adjuntar alguno de esos documentos y especificarnos desde que funcionalidad de la aplicación AT... Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188: RV: INCIDENCIA ATM GERES: Buenos días, ¿podrían enviarnos del equipo cliente que no funciona el archivo "Errores_y_Avisos.log" y la carpeta "SW... Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188: RV: INCIDENCIA ATM GERES: Buenos días, ¿podrían enviarnos del equipo cliente que no funciona el archivo "Errores_y_Avisos.log" y la carpeta "S... Alvaro Fernández Gutierrez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #179336 (RESUELTA): ATRASOS QUE NO SE GENERA: Eloísa: sólo a un trabajador no le genera los atrasos de subida.
Tenía error en las fechas de alta, horario y situac... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #176655: COBROS TESORERIA MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 12 ago 2024 a las 12:4... Vicente Gómez Peña
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179335 (RESUELTA): MUY MUY URGENTE FACTURACION DESDE RECA A CONTA: Buenos días
Los datos que se facturan de ingresos desde el programa ATMGTNet y se envían al programa de AtmConta, se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179334 (RESUELTA): RECIBOS VADOS: recibos vados David Gómez Suárez
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #179333 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases: error en4 trabajadores. 1 policía que no habían cursado la baja fin de contrato del 30/06/2024. s... Beatriz Mendez
12:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #179306: COBROS INTERVENCION ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 12 ago 2024 a las 12:2... Vicente Gómez Peña
10:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #179306 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:... Vicente Gómez Peña
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #178923 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE DAR DE BAJA POR INSCRIPCIÓN INDEBIDA: Alejandra López
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194: CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION: Adjunto log errores.
David Gómez Suárez
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194: CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION: Buenos días según observamos en el pantallazo enviado en Doc2.docx están ustedes intentando cargar un fichero comprim... Alvaro Fernández Gutierrez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179075 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Se han realizado las modificaciones solicitadas en la Carpeta Tributaria.
Se da por resuelta la presen... Carolina Jimenez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179331 (RESUELTA): CONTRATOS 189/289: Comprobamos que al imprimir los contratos 189/289 sale otro modelo, comprobamos cual es el correcto y lo cambiamos. Marta Román Raso
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Buenas, esta incidencia está relacionada con el JIRA https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/NUEV617-231
Javier Torrijos
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179330 (RESUELTA): ERROR SS: Angelita Error en datos H en tramo del 01-12/07 y en otro trabajador error en fecha de alta.
Se corrigen datos y se... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #179328 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Revisamos el fichero de bases de una trabajadora con permiso parental, comprobamos que viene sin errores. Marta Román Raso
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #179327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, SOLICITUD RNT: Se indican pasos a seguir en el ciclo de los seguros sociales, se revisa y se envía. Por otro lado, se procede a soli... Jorge Gonzalez
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179326 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Buenos días,
Necesito que me llamen por teléfono para solucionar una incidencia, ya que el programa de contabilida... Anónimo
12:07 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178525 (RESUELTA): CREAR DOS ACCESOS AL PROGRAMA, NO APARECEN LAS PARCELAS GEOLOCALIZAS EN EL MAPA Y ALGUNA DUDA CONCRETA AL DAR DE ALTA VEHÍCULO: Doy de alta al nuevo Secretario y Vicesecretario según sus instrucciones.
En cuanto a la geolocalización de todas la... Juan Jose Herencias
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 11:41 - Consigo hablar con Trini:
![](clipboard-202408121149-2mudh.png)
![](clipboard-202408121149-bwtq1.png)
... Sergio Velázquez Martín
11:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 11:10 - Vuelve a saltar locución: "el tlf. marcado no se encuentra disponible en este momento..." Sergio Velázquez Martín
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 10:37 - Finalizan llamada:
![](clipboard-202408121038-zx8va.png)
Sergio Velázquez Martín
10:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 10:24 - Salta locución: "el tlf. marcado no se encuentra disponible en este momento..." Sergio Velázquez Martín
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 9:59 - Ídem Sergio Velázquez Martín
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: 9:56 - No contesta
![](clipboard-202408120956-qiq0m.png)
Sergio Velázquez Martín
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: Buenos días deben tener el certificado nuevo instalado en la máquina desde la cual quieren descargar las facturas y c... Alvaro Fernández Gutierrez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179322 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Usuario solicita asistencia para presentar x00 de dos trabajadores relativos al periodo de liquidación de junio 2022.... Jorge Gonzalez
11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199: CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION: Buenas mayte,
Estamos haciendo pruebas para asegurarnos que la plantilla funciona y nos pondremos en contacto cont... Jon Sandes
11:35 B) ASISTENCIA INSTALACION #179214: PRESUPUESTO 2024-00951 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02314: No está el informático, a la espera de que vuelva para la instalación Álvaro Cotobal Díaz
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM: Buenos días, nos ha llegado un ticket de las compañeras de compras que nos dicen que las facturas descargadas hoy des... Anónimo
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971 (EN CURSO): INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA: Se ha enviado a Miguel Lope la propuesta de desarrollo de 40 horas para realizar la operativa que han solicitado. Javier Torrijos
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #179155: BATRES - INSTALACIÓN DE ATMGT: No está disponible está semana, se pondrán en contacto para la instalación Álvaro Cotobal Díaz
11:12 B) ASISTENCIA INSTALACION #179222 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01414 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/02649: Me comentan que prefieren esperar a que esté el informático para realizar la instalación en el nuevo servidor. Álvaro Cotobal Díaz
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179250 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD ELIMINACIÓN CONTRATO: 1. DECARGAR EL ARCHIVO ADJUNTO "BorrarContrato_ALCALDE_JIMENEZ.SQL"
2. BUSCAR ESA DESCARGA CON LA OPCION EJECUTAR ... Rafael Barón Touriño
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #179316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuesta de bases . no coincidía el tramo de alta IT, se recalcula y se genera de nuevo
Beatriz Mendez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179289: PROBLEMA INSERCIÓN FACTURAS CONTABILIDAD: Por favor podeis revisar, en ant. ocasión que el cl. nos ha comunicado esta incdencia lo ha revisado Antonio Rodrigue... Charo Segura Martínez
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179289 (RESUELTA): PROBLEMA INSERCIÓN FACTURAS CONTABILIDAD: No se insertan las facturas de SEFACE en Contabilidad
Motivo: Error: ATM_COD_0003 No ha se ha podido realizar la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #179315 (RESUELTA): CONTRATO CERTIFIC@: Error en respuesta del SEPE. Tiene contrato en Atm con mod401 y en Contrat@ registró un 402. Beatriz Mendez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #179314 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Como se contabiliza una devolución de ingresos Giuliana Clemente
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #177681 (RESUELTA): ERROR ENVIAR HORAS TRABAJADAS: No habiendo recibido Feedback en contrario de lo explicado por parte del cliente se da la incidencia por resuelta Alvaro Fernández Gutierrez
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207: NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE: Buenos días Damaris
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará dis... Daniel Redondo Muñoz
10:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE: Larisa Calero
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #179313 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA: Se revisa seguros sociales y CRA Jorge Gonzalez
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178933: ERROR AL CAMBIAR NOMBRE DE FASE EXPEDIENTE: Buenos días Alejandro
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará d... Daniel Redondo Muñoz
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178933 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL CAMBIAR NOMBRE DE FASE EXPEDIENTE: Larisa Calero
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179095: EDICION DE FASE EN EXPEDIENTE: Buenos días Yolanda
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará dis... Daniel Redondo Muñoz
10:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179095 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EDICION DE FASE EN EXPEDIENTE: Larisa Calero
10:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179242 (RESUELTA): SISTEMAS EN ATENCIÓN DE ALVARO COTOBAL: Álvaro Cotobal Díaz
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #179302 (RESUELTA): AYUDA INFORME: Se habla con el cliente y se le indica como obtener el informe de estadística.
Resuelta.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #179302 (RESUELTA): AYUDA INFORME: necesito sacar un informe de habitantes a 1 de enero 2024 que tramos de edad y no soy capaz. me pueden ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #179311 (RESUELTA): ERROR L13: Trabajador que se le da de baja con vacaciones pero no se comunican en la SS y le da error con la L13.
Se genera SAA... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Los pagos comenzarán a finales de agosto, por lo que, dentro de lo posible, solicitamos se dé de alta... Anónimo
10:25 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178920: ERROR EN GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, por favor realizar vosotros esta incidencia que a mi no me deja la aplicación.
Gracias, Juan Jose Herencias
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179310 (RESUELTA): ERROR PARA ENVIAR ACTA CONFORMIDAD - FACTURA BLOQUEADA: Buenos días,
El viernes pasado Germán estuvo arreglando una incidencia de un acta de conformidad que estaba generada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 I) CLOUD INCIDENCIA #179309 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A CLOUD: Nos informa Beatriz (tlf.: 635.99.77.84) que está experimentando problemas de acceso.
![](clipboard-202408121019-1... Sergio Velázquez Martín
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #179308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre si deben presentar seguros sociales de los trabajadores que no están activos y a los que de momento no... Marta Román Raso
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #179307 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Comprobamos error en el fichero de bases de un trabajador que tiene bases inferiores al mínimo. Marta Román Raso
10:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179295 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO: Alejandra López
09:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179295 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO: No pueden entrar desde el acceso Alejandra López
10:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO: Buenos días,
Se ha configurado el servidor smtp de smtp.eadministracion.es para las aplicaciones del ecosistema de... Victor Jímenez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275 (RESUELTA): ALTA VEHÍCULO - TARIFA: Alberto Borja Tenorio
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275: ALTA VEHÍCULO - TARIFA: Buenos días;
Cuando quieras, el teléfono es 942555047 (centralita).
Al final, a última hora del viernes consegu... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275: ALTA VEHÍCULO - TARIFA: Buenos días Alba,
Cuando te vaya bien para que te llame por teléfono avísame, así podemos ver juntos el problema.... Alberto Borja Tenorio
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS: Damos por resuelta la incidencia por no haber feedback negativo por parte del cliente Alvaro Fernández Gutierrez
10:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #176646: COBROS INTERVENCION MARZO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 19 jul 2... Vicente Gómez Peña
10:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179305 (RESUELTA): NO PUEDEN SACAR LA NOTIFICACIÓN DEL 141: No pueden sacar la notificación del 141 porque se les cae el programa.
Alejandra López
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #179304 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO Giuliana Clemente
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179303 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS SILTRA: Buenos días,
Por medio del presente, les comunico que estamos teniendo problemas con
la descarga de los ficheros... Anónimo
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #179301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de bases de todos las CCC CON RESPUESTA DE SUPERACION DE BASES MAXIMAS.
Borro todo y se calcula de nuevo,... Beatriz Mendez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178674 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR EN PORTAL TRIBUTOS LA AUTOLIDACIÓN DEL PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS PRESTADOS POR EL AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS: Alberto Borja Tenorio
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179300 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Nos indican que han finalizado el contrato de 12 trabajadores pero no aparecen sus certificados de empresa, indicamos... Marta Román Raso
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #179299 (RESUELTA): ERROR EN SS: Carmen: error en fecha de atrasos. Tenía creado un tramo en Julio de un trabajador. Se borra tramo de atraso en se vu... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179046 (RESUELTA): URGENTE - NO SE PUEDEN CARGAR LAS DEVOLUCIONES DE CUADERNO 19 - AYUTAMIENTO DE NOJA: Alberto Borja Tenorio
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179151 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUEVO TRABAJADOR EN EL APARTADO RESUMEN DE PERSONAL: Ainhoa García Carpintero
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #179298 (RESUELTA): ATRASOS: Se realizan modificaciones solicitadas a los conceptos a los que hay que aplicar los atrasos Jorge Gonzalez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #179297 (RESUELTA): CUADERNO 34: Al generar el cuaderno 34 de un finiquito sale error, comprobamos que en el perfil del trabajador tiene el iban graba... Marta Román Raso
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172572: PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS: Se resuelven las incidencias de los fraccionamientos a excepción de los fraccionamientos nº 28, 60 y 131 que está sie... Borja De las Heras Nuñez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179013 (RESUELTA): CONSULTA ACTUALIZACIONES SERVER: Hola Susana
Las actualizaciones al estar on premises las debéis de hacer vosotros, por nuestra parte no hay proble... José Manuel Lamas Martin
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #179290: RESET CONTRASEÑA - URGENTE: Buenos días
Le paso la nueva contraseña cloud
guadalix25 zG+46*gV70)D
Un saludo
<hr>
<p style="font-f... Daniel Redondo Muñoz
09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #179290 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE: Buenos días!
necesito un reset de la contraseña del usuario:
cloud\guadalix25
Muchas gracias!
Un saludo y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179284 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SEGURIDAD ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE.: ![](clipboard-202408120932-1jjnm.png)
![](clipboard-202408120932-kgigt.png)
Parece que el error tenía que ver c... Sergio Velázquez Martín
08:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179284 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SEGURIDAD ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE.: Buenos días,
Siguiendo con las indicaciones recibas, adjunto se remite el error que me
sale a la hora de inte... Anónimo
09:34 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971 (RESUELTA): LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA: Debe ir al Cuadro de Mando (botón de acceso directo situado a la izquierda debajo del nombre del Ayuntamiento) / Info... Juan Jose Herencias
09:34 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #178569 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Tras 7 días sin responder el cliente la damos como resuelta Alvaro Fernández Gutierrez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176855 (RESUELTA): GENERADAS REMESAS COMO SICER Y EN CAMBIO ESTÁ GENERANDO CÓDIGOS NA COMO SI FUERAN ACUSES ROSAS: Alvaro Fernández Gutierrez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179004 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA TRAS LA MIGRACIÓN DE DATOS DE RECIBOS COBRADOS QUE AHORA APARECEN CON DEUDA PENDIENTE DE PAGO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Buenos días Mari Carmen.
Ya está arreglado, ya se puede dar el cobro.
Saludos Pilar Zarza Penas
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #179294 (RESUELTA): IMPRIMIR FACT.: MONTSE - Imprimir fact. original y no se activa la opción. Es fact grabada a mano y se tiene tampoco fact. adjunta. Maite Vilches de la Torre
09:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179211 (RESUELTA): PROBLEMA FACE QUINTANAR: Plantean nueva incidencia.
Se habló con la entidad previamente y se les informó que debían solicitar el alta del c... Sergio Velázquez Martín
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179205 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURAS: Se habló con la entidad previamente y se les informó que debían solicitar el alta del certificado al Ministerio a tr... Sergio Velázquez Martín
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179205: INCIDENCIA EN FACTURAS: @sergio.morales por favor indica en la incidencia cual es la razón del error Alvaro Fernández Gutierrez
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178543 (DESCARTADO): PROBLEMA DEVOLUCIONES AEAT: Javier Alía Álvarez
09:22 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179293 (EN CURSO): DEFINICIÓN .NET.: No permite programar suplencias pongas la fecha que pongas ( se adjunta captura, que no se lee bien pero viene a deci... Josafat Martin
09:20 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178967 (RESUELTA): ALTA Y BAJA DE USUARIO: Modificados usuarios según su solicitud Juan Jose Herencias
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #179292 (RESUELTA): ERROR EN SS: Asunción: Error en trabajador con baja IT con fecha informada en FIE del 16/07 pero en IDC lo tienen desde el 17/07 y... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, tenemos que aprobar el padrón de Cultivos Agrícolas de 2024, el año pasado lo hicisteis vosotros y se cr... Anónimo
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #177579 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO AL SALDO: En la última versión se modificó para que se muestren las horas teóricas en estos casos Javier Alía Álvarez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #179291 (RESUELTA): FICHERO DTOS HACIENDA: TAMARA- Expt. sin grabar la clave del dto.
Fact. contabilizada sin dto -borrar expt. y desde la factura rehacer con ... Maite Vilches de la Torre
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN CONEXION EN REMOTO: Sergio Velázquez Martín
09:13 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178678 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INGRESAR DATOS AL INVENTARIO: Modificado permiso de usuario Juan Jose Herencias
09:07 G) INVENTARIO DE BIENES CAMBIO_DE_PERMISOS #178479 (RESUELTA): REVISIÓN - CAMBIO DE PERMISOS: Revisados permisos a la aplicación, indicando que cualquier usuario con un rol específico para poder dar altas y modi... Juan Jose Herencias
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179288 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12: ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12 , CORRESPONDIENTE AL PROYECTO DE NUMANCIA DE LA SAGRA.
ES NECESARIO QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #179287 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión envío ciclo seguros sociales, se confirman los pendientes Jorge Gonzalez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #179286 (RESUELTA): ERROR EN SS: María: error en tramos por baja de IT que se había grabado como recaída, y otro trabajador con error en horario. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:58 C) CONTABILIDAD CIERRE #124467: PRESUPUESTO 2022-00542 - AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS - ATMGM/2022/00494: **12.08.2024** - FICHEROS 2022 (MAYTE)
**12.08.2024 - XBRL LIQUIDACION 2022** - GENERAR FICHERO Y SUBIR A LA PLATAFOR... Maite Vilches de la Torre
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179137 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Pilar Zarza Penas
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Disculpe me refería al epígrafe DISCIPLINA URBANÍSTICA.
Gracias, Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días,
El nombre que nos indica es de la partida presupuestaría, pero me gustaría que me confirmara si el ep... Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: ![](clipboard-202408120847-za2ho.png)
Tamara Molina
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179285 (RESUELTA): PRE FALLO EN EL FILTRO PARA BUSCAR LAS PLANTILLAS AL ADJUNTARLAS A UN EXPEDIENTE: Cuando queremos buscar una plantilla para adjuntarla a un expediente el filtro no funciona. Pasa cuando queremos adju... Daniel Redondo Muñoz
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179120 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES DECRETOS DE INICIO.- PIE DE FIRMA ERRÓNEO: David Gómez Suárez
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230: CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS: Me comenta que quiere saber si es posible hacer una importación de las Multas que se cobran en la aplicación de TAO a... Alberto Borja Tenorio
08:47 G) ATMARCHIVO CONSULTA #179234: FUNCIONES DE HUECOS VACÍOS, DOCUMENTOS ADJUNTOS, GENERADOR DE INFORMES,: @david.gomez podrías dar esta formación tu? Alvaro Fernández Gutierrez
08:46 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178335 (RESUELTA): CLAVE ERRÓNEA: Cambio credenciales de acceso a la aplicación Juan Jose Herencias
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....: Sandra Garrido
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....: Buenos días,
Incidencia resuelta, gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de ... Anónimo
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....: Buenos días,
se ha corregido como en anteriores ocasiones. Por favor, compruebe.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:40 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918: Buenos días. Los datos para la grabación del padrón ya fueron enviados
por email a Jose Luis García el 22 de julio. ... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES: Buenos dias, le adjunto el pantallazo por el motivo por el cual no me
deja generar los Cargos en Ejecutiva, de esas ... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días
Adjunto el fichero que da error al cargar
Gracias
Un saludo.
________________________________
De: sopo... Anónimo
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DESCARGA FICHERO: Buenos días,
el mensaje de error se debe a que uno de los registros contiene un campo que no se ajusta al formato,... Sandra Garrido
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES: Buenos días Sandra,
Me comentan que han modificado las plantillas para ver reducir un poco el tamaño de las letras... Alberto Borja Tenorio
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES: Buenas,
No he visto por ningún sitio de la incidencia sobre qué expediente ocurre para realizar una prueba.
He mo... Javier Torrijos
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #179283 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta puntos a enviar en ISPA 2024 Jorge Gonzalez
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020 (PENDIENTE CLIENTE): CONCILIACION BBVA 221: Javier Torrijos
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221: Buenos días, ¿esta incidencia sigue pendiente o se resolvió?
Muchas gracias. Javier Torrijos
07:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221: Buenos días, ¿esta incidencia sigue pendiente o se resolvió?
Muchas gracias. Javier Torrijos
07:53 I) CLOUD INCIDENCIA #179225 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Daniel Redondo Muñoz
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756 (RESUELTA): IMÁGENES SICER MULTAS: Javier Torrijos
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477 (RESUELTA): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS: Javier Torrijos
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602 (RESUELTA): COBROS INCIDENCIAS: Javier Torrijos
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128 (EN CURSO): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Javier Torrijos
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179144 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Pilar Zarza Penas
07:37 A) LEGANES INCIDENCIA #172494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROCESO DE COMPENSACIÓN DE DEUDAS: Javier Torrijos
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645 (RESUELTA): APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS: Javier Torrijos
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171734 (RESUELTA): RASCAFRÍA - ACUSE NOTIFICACIÓN: Javier Torrijos
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173158 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPLANTACION TPV Q COBRO DE TRIBUTOS EN SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO: Javier Torrijos
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173375 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PASAR AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES A EJECUTIVA: Javier Torrijos
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173153 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Javier Torrijos
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172944 (RESUELTA): MODO DE EFECTUAR CONSULTA A TGSS: Javier Torrijos
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162248 (RESUELTA): RV: MULTAS DE TRAFICO: Javier Torrijos
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220 (RESUELTA): CONSULTA: Javier Torrijos
07:31 A) LEGANES INCIDENCIA #171714 (RESUELTA): IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO: Javier Torrijos
07:31 A) LEGANES INCIDENCIA #169714 (RESUELTA): EN LA DEUDA 2200385889 QUE SE HA ABONADO INTEGRA, QUEDAN PENDIENTES 49,94 Y UN INGRESO IDEBIDO DE 54,22: Javier Torrijos
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172612 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LAS PLUSVALÍAS: Javier Torrijos
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173723 (RESUELTA): RE:: Javier Torrijos
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173498 (RESUELTA): APLICACIÓN COBROS FICHEROS OAR-ATRM A GITWEB: Javier Torrijos
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170496: DESARROLLO: Buenos días Javi,
No se si se ha contemplado el tema de mandar a la contabilidad de ATM los ficheros de devolucion... Javier Torrijos

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Actividad

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

06/09/2024

05/09/2024

04/09/2024

03/09/2024

02/09/2024

30/08/2024

29/08/2024

28/08/2024

27/08/2024

26/08/2024

23/08/2024

22/08/2024

21/08/2024

20/08/2024

19/08/2024

16/08/2024

15/08/2024

14/08/2024

13/08/2024

12/08/2024