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Desde 12/08/2024 hasta 10/09/2024

11/09/2024

00:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175614: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
Hola,
Parece que funciona.
Gracias.
ALEJANDRO MATIAS

10/09/2024

23:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500
Hola. ¿Necesitais que la VM de contabulidad salga aINternet por el puerto 1500 ? o ¿necesitais que desde internet es... SERGIO INFORMATICO
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500
Buenos días,
Por favor, cuando tengan el puerto abierto avísenos.
Un saludo
Daniel Redondo Muñoz
11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500
Buenos días,
Solicitamos la apertura del puerto 1500 para la contabilidad.
Muchas gracias
Daniel Redondo Muñoz
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181090 (RESUELTA): SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500
Buenos días,
Solicitamos la apertura del puerto 1500 para la contabilidad.
Muchas gracias
SERGIO INFORMATICO
20:58 D) ATMGTNET #181140 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA
Según la conversación telefónica remito la ordenanza fiscal del suministro de agua para actualizarla en el programa A... JOSE LUIS HERREROS AMOR
20:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181138: ASIGNACION DE COMPENSACION DE FESTIVOS LOCALES A DETERMINADOS TRABAJADORES
Buenas tardes,
Puede realizarlo desde Nominet, si los 5 trabajadores tienen los mismos días a asignar, tendría que:
...
Celia Pino
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #181138 (RESUELTA): ASIGNACION DE COMPENSACION DE FESTIVOS LOCALES A DETERMINADOS TRABAJADORES
Buenas, tengo que asignar 5 días de compensación por festivos locales a varios trabajadores (cod. 16), como puedo ha... DECHEN CAMPO ALBA
20:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181084: ALTA NUEVA TRABAJADORA DE AREA DE RRHH
Buenas tardes,
En cuanto graban el contrato de la trabajadora y este su situación administrativa activa, ésta tendr...
Celia Pino
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #181084 (RESUELTA): ALTA NUEVA TRABAJADORA DE AREA DE RRHH
Buenos días, empieza a trabajar en el área de RRHH una nueva trabajadora a partir del lunes 16, podéis darle de alta ... DECHEN CAMPO ALBA
18:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181131: NO SE REFLEJAN LAS MULTAS PAGADAS EN ATM
Buenas tardes Chasca, arreglo la sanción que nos indicas y comunico al departamento de informática que revisen lo que... Jose Luis García González
14:14 D2 ) ATMMULTAS #181131 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LAS MULTAS PAGADAS EN ATM
Buenos días, tengo varios débitos correspondientes a sanciones de tráfico que están dados por pagados en GitWeb y que... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
18:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181130: ELIMINAR LA RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Buenas tardes Beatriz, ya las tienes arregladas.
Un saludo
Jose Luis García González
14:14 D2 ) ATMMULTAS #181130 (RESUELTA): ELIMINAR LA RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Buenos días,
Al haber hecho la identificación del conductor con retraso, ha salido ya la resolución y notificación...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
15:40 P) GIT_WEB #181121 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB
ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB , se adjunta relación de errores MAR PUERTA
15:30 A) ATMCONTANET #181145 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD FACE
![](clipboard-202409101531-x5yb0.png)
Solamente han de instalar el cert.
VICTORIA JIMENEZ ORTEGA
15:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181119: NO FUNCIONA LA FIRMA A NINGUN CARGO FIRMANTE
Buenas tardes,
Ya funcionan las firmas.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este ema...
Daniel Redondo Muñoz
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181119 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA A NINGUN CARGO FIRMANTE
La usuaria llama porque ningún cargo firmante puede firmar. MARIA DOLORES SANCHEZ
15:14 E) ATMPMH #181144 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES 111,141,142,143
Corrección errores 111,141,142,143 AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
15:12 F) PADRON WEB #181143 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR
habitantes con errores sin corregir AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
15:11 F) PADRON WEB #181142 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR
habitantes con errores sin corregir AYUNTAMIENTO DE ALMENDRALEJO
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
¿Nos puede mandar el fichero C19 que intenta cargar?
Gracias.
Rebeca González
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
No es un documento de lo que hablamos. Es un fichero de devolución del banco que al subirlo sigue dando...
MONICA DE LA ROSA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Monica,
¿Puede confirmarnos si ha podido subir el documento?
Un saludo.
Rebeca González
15:08 F) PADRON WEB #181141 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES Y LIMPIEZA DE CALLES REPETIDAS
Dsitrito 02 20, 02 22, 03 01, 03 03 mitad: Referencias a nivel domicilio, limpieza de viviendas repetidas. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:50 A) ATMCONTANET #181139 (RESUELTA): INCLUIR PARTIDAS EN RC
Buenos días, necesito incluir las partidas que a continuación se relacionan en el RC204 de nóminas, normalmente cuan... ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
14:45 A) ATMCONTANET #181137 (EN CURSO): FACTURA CON INCIDENCIAS
La factura que se adjunta no entra en el sistema de manera normal. La envían por nuestra sede electronica pero aparec... ROCIO PEREZ GONZALEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181055: CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO
Hola @tamara.molina:
He estado revisando la incidencia (hasta donde he llegado) y veo en el PDF que le ha llegado ...
Francisco Huertes
09:20 P) GIT_WEB #181055 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO
Buenos días,
Desde el departamento de Recaudación Voluntaria, os queremos trasladar el caso de este ciudadano.
Nos ...
ARODRIGUEZF@LASROZAS.ES -
14:39 A) ATMCONTANET #181135 (RESUELTA): CONEXIÓN BD
Conexión BD para revisar cuenta generales MANUEL LEON
14:39 A) ATMCONTANET #181136 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
PA. Quiere saber qué operaciones tiene todavía pendientes en PA ANA BELEN PEREZ
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102: BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA
POR CIERTO LA INFORMACION REMITIDA SOBRE EL FICHERO FAN YA NO TIENE NINGUNA VALIDEZ. ESTA DESFASADA. Rafael Barón Touriño
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102: BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA

ESTA OPCION ESTA IMPLEMENTADA DESDE EL INICIO
BOTON DERECHO DE RATON SOBRE LA CCC BONIFICADA Y PONER EL IMPORTE
...
Rafael Barón Touriño
12:17 B) ATMNOMINET #181102 (RESUELTA): BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA
Buenos días,
A fin de porder bonificaranos en los seguros sociales por un curso que van a
realizar los trabaj...
BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV
Confirmado,
Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV
Buenos días,
se ha modificado el estado del pago web indicado.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV
Buenos días,
Sigue en la misma situación. Normalmente cuando les doy a aplicar, me lo modifican automáticamente pe...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Si genero la data si me aparecen los 102,62€ ahi colgados. Por lo que veo, aunque elimine la data sigue apareciendo e... SANDRA ARREDONDO GIL
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Pero no cuadra cuando voy a proponer la baja, no puedo agregar la baja por el total 692,94€, me genera solo por esta ... SANDRA ARREDONDO GIL
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Una única vez se da de baja, pero tiene dos operaciones económicas ya que se ha dado de baja en dos fechas diferentes... Vicente Gómez Peña
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
pero si he eliminado la baja de 102,62€, como es que sigue apareciendo? queremos dar de baja de una sola vez todo el ... SANDRA ARREDONDO GIL
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Las operaciones son correctas.
Esta la baja de 102,62 € y la de 590,32.
![](clipboard-202409101132-6dsrg.png)
Vicente Gómez Peña
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Buenos dias, el caso es que al dar de baja el recibo no aplica la baja a todo el importe, faltan 102,62€, te puedo ad... SANDRA ARREDONDO GIL
14:20 A) ATMCONTANET #181133 (RESUELTA): RC NOMINAS ANUAL
Tienen un RC anual para las nominas, si necesitan añadir aplicaciones que no existen lo hace en el RC con 0.01 euros,... ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
14:12 C) ATMGERES SOLICITUD #181054: INSTALACIÓN ATMGERES EN EL PORTATIL NUEVO DEUNA CONCEJALA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181054 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:21 C) ATMGERES #181054 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGERES EN EL PORTATIL NUEVO DEUNA CONCEJALA
Buenos días,
Necesitamos la instalación del programa de ATMGeres en el portátil nuevo de una concejala del ayunta...
FABIAN .
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181061: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días, ¿nos pueden aportar más información de lo que quieren enviar (cargos, SEP,...) y las opciones que han ma... Javier Torrijos
09:45 P) GIT_WEB #181061 (RESUELTA): ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días
Estamos intentando enviar los avisos de domiciliaciones a través de envíos
telemáticos, y nos da ...
LEANDRO -
14:08 A) ATMCONTANET #181127 (RESUELTA): TEST DE CONEXION SERVICIOS FACE - PATRONATO MUNICIPAL DE ESCUELAS INFANTILES
Este es el mensaje que aparece en la aplicación de AtmConta, tras efectuar un test de conexión.
Por favor, es urge...
Mª EUGENIA FERNÁNDEZ S
14:08 A) ATMCONTANET #181129 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
![](clipboard-202409101413-flpma.png)
ENRIQUE MAESO ALBA
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885: FACE NO FUNCIONA
USUARIO: cloud\pei.mostoles
CONTRASEÑA: P4t20..7845//
Te adelanto que el Certificado sí está dado de Alta en FACe, d...
Mª EUGENIA FERNÁNDEZ S
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885: FACE NO FUNCIONA
Hola Eugenia, buenos días.
Para comprobar el tema del certificado con el Departamento de Sistemas necesitamos que ...
Sergio Velázquez Martín
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES
Buenos días,
hemos procedido a renovar el certificado digital de representante de Esther, puesto que le caducaba. Lo...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES
Buenos días,
hemos procedido a renovar el certificado digital de representante de Esther, puesto que le caducaba. Lo...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:05 A) ATMCONTANET #181128 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION DE CUENTA GENERAL SABELA COUSO
13:55 B) ATMNOMINET #181134 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES
La respuesta de bases de los atrasos le dan disconformidad con Siltra, pero si le indica que las liquidaciones están ... NURIA GIL
13:46 B) ATMNOMINET #181126 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de 5 personas diferentes, hacemos cambios, recalculamos y enviamos ANGELA GIL
13:45 P) GIT_WEB #181122 (RESUELTA): ALTA PRECIO PÚBLICO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
La próxima semana el Ayuntamiento abre plazo para que los mayores se inscriban en varias actividades ...
ARANCHA ORMEÑO
13:45 B) ATMNOMINET #181124 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES, IRPF
Se revisan los cálculos de los seguros sociales, se aplican de nuevo y se modifican trabajadores afectados para los s... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Buenos días,
Les rogamos que prueben de nuevo para confirmar que pueden hacer la operación sin problema.
Gracia...
Tamara Molina
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Buenos días.
La contraseña del cert. es Solgest-41927
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
    Buenos días.
    Les adjunto su petición.
    Saludos.
MANUEL GUERRERO
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181056: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.
Buenos días Nuria,
Cierro la incidencia tal y como nos han comentado, pero aprovecho para indicarte que no se pued...
Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181056: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.
Este Señor se ha vuelto a pasar y me insiste en que necesita hacer el pago
hoy,
El mar, 10 sept 2024 a las 9:31, <so...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:28 P) GIT_WEB #181056 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.
Buenos días.
Se ha pasado por Recaudación Mariano Moreno Muñoz, para pagar el recibo
2073323 emitido en concepto de...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:40 D2 ) ATMMULTAS #181123 (RESUELTA): INFORMACIÓN MULTAS
Cuando el sancionado es un ocupante, por ejemplo tema de cinturones no hay manera de ver el nif porque sale codifcado... BEATRIZ CAÑADAS BUSTO
13:31 P) GIT_WEB #181120 (RESUELTA): FICHEROS SICER
Buenos días,
Nos ha pasado que al procesar un fichero sicer nos salen notificaciones que
ya hemos procesado e...
MONICA CIGAS
13:23 B) ATMNOMINET #181118 (RESUELTA): DATOS CAMARA DE CUENTAS
Buenos días, desde intervencion nos solicitan varios datos para la cámara de cuentas y la interventora solicita que l... ANABEL HERNANDEZ
13:23 B) ATMNOMINET #181132 (RESUELTA): ERROR L03, TRAMOS POR BAJA IT
Belen: error en tramos de trabajador con IT. No tenía bien puesto los días de recaída. Error en periodo de devengo de... BELEN TORRES JIMENEZ
13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181085: COBRO MULTA SIN APLICAR
Hola Raquel, buenos días,
Ya tienes estos importes modificados.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:15 D) ATMGTNET #181085 (RESUELTA): COBRO MULTA SIN APLICAR
El débito 2400089258 ha quedado sin aplicar el cobro el 25/06/2024.
Había pasado a ejecutiva, lo hemos puesto en vo...
RAQUEL ROA GALLEGO
13:16 A) ATMCONTANET #181117 (RESUELTA): FACTURAS GESTIONA FACE
Usuario; dice que llevaba un tiempo que no le entraban las facturas en contabilidad desde gestiona, después de varias... VIRGINIA TOLOBA
13:16 A) ATMCONTANET #181115 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE UNA FACTURA A CONFORMADA
Cambiar el estado de una factura a conformada ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:15 P) GIT_WEB #181116 (RESUELTA): EXENCIONES IBI
Buenos días;
Estamos emitiendo un certificado de encontrarse al corriente de pago del
IBI, para realizar la v...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
Sí, elimínala directamente!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
Y entonces con la errónea, se anularía y ya está? LAURA ARCAL PASTOR
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
Laura, me comentan que sí que puede presentar otra autoliquidación, sin problema.
Un saludo.
Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
De acuerdo. Muchas gracias.
LAURA ARCAL PASTOR
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
Le pregunto a las compañeras que llevan ese Dpto. y te digo... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
sí, se tramitó por sede LAURA ARCAL PASTOR
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
¿La ha presentado electrónicamente? Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
De acuerdo, pero de cara al ciudadano (sujeto pasivo), va a poder
presentar otra autoliquidación con el mismo número...
LAURA ARCAL PASTOR
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
Buenos días Laura, es una autoliquidación, las autoliquidaciones no tienen validez en sí como las liquidaciones, como... Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB #181094 (RESUELTA): PLUSVALÍA
Buenos días,
nos han comunicado que la plusvalía que adjunto está presentada por erro, y que mañana día 11/09/2024...
LAURA ARCAL PASTOR
13:13 P) GIT_WEB CONSULTA #181098: CONSULTA CLAVE DE LIQUIDACIÓN AEAT.
Hola Nuria, esas consultas las puedes mirar aquí, RE - EJECUTIVA - PROCESOS DE EMBARGOS MASIVOS - AEAT.EXPEDIENTES DE... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB #181098 (RESUELTA): CONSULTA CLAVE DE LIQUIDACIÓN AEAT.
Buenos días.
Cuando una deuda se traspasa a la AEAT para su cobro en ejecutiva, se
genera una clave de liquidación ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:12 D2 ) ATMMULTAS #181113 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA ADJUNTA
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis cambiar la plantilla de Not. Requerimiento identificación al condu...
SONIA CASCADO
13:12 A) ATMCONTANET #181114 (RESUELTA): SEGUNDO EQUIPO ERROR CONEXION
![](clipboard-202409101313-vx8nk.png)
![](clipboard-202409101313-ikbxz.png)
![](clipboard-202409101313-5jho5.pn...
ANA SANZ OLIVA
13:08 E) ATMPMH #181112 (RESUELTA): CONTACTA POR TELÉFONO.
Solicita estadística de entidad singular y sección.
ILENIA ARMAS PERAZA
13:04 F) PADRON WEB #181111 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS
Cambio de contraseñas AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179994: NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE
El usuario ha pedido la solicitud y consiguió la conexión con Face. Se cierra la incidencia. Germán Pimentel Donaire
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179994: NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE
Hola, buenos días.
Os escribimos en relación a la incidencia #179994 que teníais planteada con nosotros sobre el a...
Sergio Velázquez Martín
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI
Muchas gracias por su ayuda
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI
Buenos días,
se ha modificado las notas de las comunicaciones DOC de IBI tal y como han solicitado.
Gracias y u...
Sandra Garrido
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI
Buenos disculpen pero me incorpore hoy a trabajar y no pude contestar antes.
Como ya he leído en su anterior corre...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI
Buenos días,
Cuando puedan indiquen si lo es correcto para hacerles la modificación que nos han solicitado.
Gra...
Tamara Molina
12:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION
Cambio de fecha de defunción e impreso histórico .
Resuelto!
Alejandra López
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION
Hola,
Ahora estamos disponibles.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Env...
AYUNTAMIENTO
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION
Buenos días,
he llamado al número pero no he conseguido contactar, ¿A qué hora te viene bien que te llame ?
Gr...
Alejandra López
11:17 E) ATMPMH #181086 (RESUELTA): APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION
APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION AYUNTAMIENTO
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667: COBRO SANCIÓN
Buenos días Peter, la sanción con número de boletín 029000000071 ya está actualizada en la aplicación de recaudación ... Jose Luis García González
12:48 E) ATMPMH #181109 (RESUELTA): ALTA HABITANTES QUE NO CONSTAN EN BD DEL AYTO. Y SI EN LA BD DEL INE
Conexión con Ayuntamiento, debe sacar certificados de dos habitantes que no constan dados de alta en la BD del Ayunt... VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
12:47 A) ATMCONTANET #181106 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS
Buenos días. En el módulo de contabilización automática de ingresos no encuentro la opción de NO CONTABILIZAR MANDAMI... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #181048: RE: [ESPUBLICO EXPEDIENTES] GUILLEM GALOFRE GARRETA LE HA ASIGNADO LA TAREA T/2024/1895
Solucionado vía telefónica.
Muchas gracias
Marisol Delgado
Auxiliar Administrativo SAG
Email: marisold@ayto-nuevoba...
MARIA SOLEDAD DELGADO PRADO
08:37 E) ATMPMH #181048 (RESUELTA): RE: [ESPUBLICO EXPEDIENTES] GUILLEM GALOFRE GARRETA LE HA ASIGNADO LA TAREA T/2024/1895
Buenos días,
Tengo una incidencia en PADRON con los documentos que tengo que imprimir en formato WORD, me salen es...
MARIA SOLEDAD DELGADO PRADO
12:45 B) ATMNOMINET #181110 (RESUELTA): TRIENIOS
Ignacio: Le falta agregar un trienio que le han reconocido a trabajador. Le crea un concepto de atraso para pagarle l... AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181083: PLUSVALÍA
Buenos días,
Se comunicará al departamento que corresponda si pueden poner algún aviso para que no se autoliquide ...
Rebeca González
11:11 P) GIT_WEB #181083 (RESUELTA): PLUSVALÍA
Buenos días, se ha detectado un error en los datos que figuran en las plusvalías que se han presentado por sede de un... LAURA ARCAL PASTOR
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181099: MODO "MOVIL" LECTURA CONTADORES
Administracion>Configurar Entidad>Configuracion Globales>Gestion Tributaria>Configuracion Aguas>"Seleccionar para uti... CARLOS (INFORMATICO)
12:14 D) ATMGTNET #181099 (RESUELTA): MODO "MOVIL" LECTURA CONTADORES
Hola!!
Ahora os llamo para daros acceso, pero por si acaso, necesitamos que nos pongais de nuevo el modo de lectur...
CARLOS (INFORMATICO)
12:39 B) ATMNOMINET #181105 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos errores en los seguros sociales, hacemos cambiamos y volvemos a enviar BELEN SANTOLARIA
12:38 E) ATMPMH #181107 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO - FIRMA NO CORRESPONDE AL CARGO
Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento. No corresponde el cargo a la firma asociada.... PILAR HERAS
12:37 A) ATMCONTANET #181108 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE ANULACIONES FICHEROS RECAUDACIÓN
Contabilización de anulaciones por ficheros reca., estos apuntes los llevan a la 554 que salen con signo negativo per... ANA ISABEL GARCÍA
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181104: DESCARGA DE FICHEROS Y SUBIDA AL PADRÓN
Gestión de ficheros.
Resuelto!!
Alejandra López
12:17 F) PADRON WEB #181104 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS Y SUBIDA AL PADRÓN
Descarga de ficheros, subida y gestión.
CRISTINA _
12:15 B) ATMNOMINET #181100 (RESUELTA): FIRMA DE LA EMPRESA
Al sacar el certificado de empresa de unos trabajadores, sale un aviso de que no hay firma, grabamos en firma de la e... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES
12:14 B) ATMNOMINET #181101 (RESUELTA): NOMINET. DAR DE ALTA UN TRABAJADOR NUEVO, SIN CONTRATO, PARA PODER FICHAR
Buenos días,
Tras hablar con Santi, necesitamos que se dé de alta un trabajador, que no
está dado de alta en ...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
Buenos días Chari,
No sabemos muy bien porque no se han hecho las operaciones correctamente, te rogamos que elimin...
Tamara Molina
12:03 I) CLOUD INCIDENCIA #180999: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias, lamento comunicar que con estas claves salta el siguiente aviso "el usuario o la contraseña introducidos... MONICA GARCIA TORTOLA
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #180999: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Nuevas Credenciales
- usuario: yebes7
- pass: GuaYe103..94//
Álvaro Cotobal Díaz
11:58 A) ATMCONTANET #181096 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DEL FACE DESDE EL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2024
No se descargan las facturas del FACE desde el 1 de septiembre de 2024 en el programa de contabilidad. MARTA GARCIA MAYORDOMO
11:53 B) ATMNOMINET #181103 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 09/2022 A 12/2022
Solicitud de bases de ese tramo. como no puedo ver su escritorio me va a mandar por email los IDC cotización y de la ... SALOME FERNANDEZ BENITEZ
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884: CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA
Buenos días.
Me parece correcto, mañana hablamos sobre las 9,00 horas. Saludos.
________________________________
De:...
JOSÉ MARTÍNEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884: CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA
Hola José, perdona la demora, que me pasaron la incidencia pero me incorporado de vacaciones. mira si quieres mañana ... Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181037: FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA
Buenos días Jesús,
Hemos comprobado y en principio está todo bien. Por favor probar de nuevo a enviar las notifica...
Pilar Zarza Penas
11:37 I) CLOUD #181093 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FACTURAS FACE
Desde que se instaló la BD de contabilidad en la nube, la descarga de facturas de Face no se está produciendo, y cua... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181003: INCIDENCIA SEP
Buenos días Ana, tienes que finalizar el SEP:
![](clipboard-202409101136-bdyia.png)
Un saludo.
Elena Baeza
11:36 B) ATMNOMINET #181095 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PARTIDAS ENTIDAD SS
A la hora de generar los costes de entidad SS, el programa no tiene en cuenta la cuota del trabajador, siendo esta a ... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180966: MANDAMIENTO EMBARGO PENSION INSS SEVILLA
Buenos días,
Se ha procedido a grabar los datos que nos solicitaban, prueben para comprobar que está correcto.
...
Tamara Molina
11:35 P) GIT_WEB #181092 (RESUELTA): INCIDENCIA/ CONSULTA DETECTADAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DUDOSAS
Buenos días,
La semana pasada, tuvimos una consulta desde una gestoría porque habían recibido la comunicación de ...
JENNIFER BRAVO CANTERO
11:35 B) ATMNOMINET #181097 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS
Nieves: Diferencia en atrasos entre trabajadoras que cobran lo mismo. Una tiene baja IT y la otra no.
na nómina que...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:23 I) CLOUD #181089 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD CON USUARIOS Y CONTRASEÑAS SOLICITADAS
De los tres usuarios y contraseñas facilitados para el acceso a la nube ( CLoud ) , solamente se puede acceder con ... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180817: DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA
Buenos días Antonio, el punto 1- sí se puede si hay un acuerdo/resolución que lo contemple, pero he entrado y veo que... Elena Baeza
11:20 A) ATMCONTANET #181088 (EN CURSO): OPERACIONES DE FUTUROS
Quisiera saber si podremos contar para el ejercicio 2025 con la posibilidad de incorporar al presupuesto de 2025 de f... JUAN MANUEL SUÁREZ ÁLVAREZ
11:19 A) ATMCONTANET #181125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CLASIFICACION ECONOMICA ANA SANZ OLIVA
11:05 B) ATMNOMINET #181091 (RESUELTA): NOMINA NO PAGADA
Pilar: Trabajadores que no han recibido la nómina del mes de Agosto.
Tenían puesto tipo de pago efectivo. Se modifi...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGAÑO
11:03 P) GIT_WEB CONSULTA #181072: SACAR RECIBOS INDOMICILIADOS CARGO 109
Buenos días,
Tal y como hemos hablado te adjunto las capturas de pantalla para indicarte como se pueden sacar los ...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #181072 (RESUELTA): SACAR RECIBOS INDOMICILIADOS CARGO 109
Tras conversación mantenida con Santiago me consulta si se pueden sacar los recibos indomiciliados por separado, los ... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933: INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA
Hola Tenesor, descárgate mejor el informe de los avisos y me lo mandas, para saber exactamente cual es el error.
L...
Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA
ok, lo vemos bien.
Gracias
El 09/09/2024 a las 14:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:58 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Hola Ana, mira queda así, no sé si es más o menos lo mismo que antes...
![](clipboard-202409101058-gpm8j.png)
Un ...
Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Buenas,
os mando la firma en un fichero jpg como comentabas, a ver si así pudiera salir con un mejor tamaño.
Gracias...
ANA ROBLES TARDIO
10:43 B) ATMNOMINET #181081 (RESUELTA): BONIFICACIÓN SEGUROS SOCIALES
Usuario nos indica que hay ciertos cursos que se pueden bonificar en los seguros sociales y quiere trasladarlo al pro... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:38 D) ATMGTNET #181079 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS
CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS FIDE - RECAUDACIÓN AYTO. GUADARRAMA
10:38 D) ATMGTNET #181078 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA
MODIFICAR PLANTILLA LUISA GARCIA VILLA
10:37 D) ATMGTNET #181077 (RESUELTA): ARREGLAR DECUADRES SEP
ARREGLAR DECUADRES SEP ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:37 B) ATMNOMINET #181076 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Vemos como dar una contrat@ a mano en seg social y como sacar un IDC AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO
Perfecto.
Muchas gracias.
El lun, 9 sept 2024 a las 15:13, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:35 A) ATMCONTANET #181075 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES FRAS.
Llama Mª José, consulta cómo sacar una fra. de una relación e imprimir MARIA JOSE CARVAJAL
10:35 B) ATMNOMINET #181080 (RESUELTA): FICHERO SS PARA CONTABILIDAD
Domingo: Indica diferencia entre el fichero de SS que comunica a SS y el que ha enviado al banco.
Se da cuenta que ...
AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
10:35 A) ATMCONTANET #181087 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA OPERACIONES DE FUTUROS JESÚS OREA SÁNCHEZ
10:34 D) ATMGTNET #181074 (RESUELTA): PROBLEMAS DOS PDA QUE NO ENVÍAN MULTAS Y PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE UN MÓVIL.
Problemas dos pda que no envían multas y móvil que imprime de manera incorrecta - adjunto pdf MARCOS -
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897: AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA
Buenos días Raquel,
Ok, cierro entonces la incidencia y cuando venga la persona se pone una nueva con toda la info...
Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897: AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA
Buenos días,
Desde el ayto de Los Santos nos dicen que la persona responsable y que puede tener más datos de lo oc...
RAQUEL TIRADO
10:28 A) ATMCONTANET #181082 (RESUELTA): M MAR Y LOURDES. MIGRACIÓN GFA 2023-2024
M Mar y Lourdes. Migración GFA 2023-2024:
Reviso con ellas el GFA 234508005 que no coinciden las desviaciones del 20...
MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
10:25 B) ATMNOMINET #181070 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Consulta si puede actualizar el ejecutable. CARLOS .
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180991: PLUSVALIAS
ok gracias, ya les he remitidla notificación corregida.
Saludos
> El 10/09/2024 9:32 CEST soporte@atm-maggioli.es...
JAVIER VIVAS
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180991: PLUSVALIAS
Hola Javier, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones oportuna...
Luis Millan
10:17 A) ATMCONTANET #181069 (RESUELTA): PERMISOS GESTIÓN DE USUARIOS
Usuario; me indica que ella puede ver facturas que contabiliza manualmente y su compañero solo puede ver las facturas... BELÉN GOMEZ
10:13 B) ATMNOMINET #181068 (RESUELTA): RIT
Se revisa nómina regularizada, dicha regularización no sale en gestión bajas por iT, por lo que es imposible saber qu... DIEGO PERERA
10:10 D) ATMGTNET #181066 (RESUELTA): ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD
Buenos días David.
Te he llamado pero estabas comunicando, te he dejado aviso pero por si acaso.
He dejado sin cont...
RAQUEL ROA GALLEGO
10:08 E) ATMPMH #181065 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE MOVIMIENTOS HABITANTE
Se pone en contacto y solicita rectificación de movimientos habitante Padrón. AYUNTAMIENTO DE PEDROÑERAS (LAS)
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868: REMESAS SEPA 5% IBI
Buenos días,
se está trabajando en ello, les vamos informando.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868: REMESAS SEPA 5% IBI
Buenos días, ¿alguna novedad? RECAUDACION CORPORATIVO
10:01 A) LEGANES #181067 (RESUELTA): EXPTE. 2024/IVTM/08083
Buenos días, en el expediente 2024/IVTM/08083, se han incluido del registro de entrada varios documentos en fotografí... RAFAELA REQUENA REYES
10:01 B) ATMNOMINET #181063 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos errores en los seguros sociales, arreglamos y volvemos a enviar AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
09:51 P) GIT_WEB #181062 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION PORTAL TRIBUTOS
En el portal de tributos no está bien configurado. No se aplican los descuentos previstos en nuestros reglamentos que... LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
09:50 A) ATMCONTANET #181073 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMETNACION MEMORIA CUENTA GENERAL 2023 MARIA ISABEL COUSO PERMUY
09:50 B) ATMNOMINET #181064 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta de Nóminas , horas complementarias. ISABEL PLANAS LARA
09:49 A) ATMCONTANET #181060 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA LOCALIZACION DE UNA FACTURA BELÉN GOMEZ
09:35 B) ATMNOMINET #181059 (RESUELTA): MOD 145
Actualizamos modelos para poder sacar el mod145 AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE
09:33 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC
Buenos días
El otro día, llamamos precisamente para confirmar dicha funcionalidad y nos dijeron que si, por eso hem...
ANA PARRILLA
09:33 A) ATMCONTANET #181071 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CUENTA 142
Me pregunta varias dudas sobre como contabilizar un gasto de luz de unos sectores que los contribuyentes ingresaron y... ANA GARCÍA PAREDES
09:30 A) ATMCONTANET #181058 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
RC y AD contabilizado con importes incorrectos con respecto a la fras que tienen que pagar. RC/ y AD/ y que contabili... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:30 E) ATMPMH #181057 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO
No pueden abrir los volantes de empadronamiento AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946: EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024
Buenos días,
Pues si me lo podéis modificar vosotros para el próximo padrón, os lo agradecería mucho.
Lo que qu...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Hola de nuevo,
En cuanto a la duplicidad de las fincas, no me refiero a lo que me indicas, sino a que en la impres...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Buenos días,
En cuanto a la domiciliación bancaria, aclararles que ése movimiento del mes de agosto, se debe a que...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:12 A) ATMCONTANET #181053 (RESUELTA): MAYTE. FORMACIÓN PENDIENTE LES CORRE PRISA.
Mayte. Formación pendiente les corre prisa. AYUNTAMIENTO DE ANCHUELO
09:11 B) ATMNOMINET #181052 (RESUELTA): LISTADO
Sacamos un listado de estimación de costes. EVA GAMO
09:01 A) ATMCONTANET #181155 (RESUELTA): ALBACETE - US. CLOUD NO PUEDE ENTRAR
Indica Julio que no puede entrar al Cloud después de volver de vacaciones, el resto de compañeros si entran - le pid... JULIO CASTEDO SOLARES
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181027: ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024
Buenos días.
De acuerdo.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalí...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181027: ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024
Buenos días Ana, el proceso terminó en casi dos horas y fallaron dos recibos.
Realizar de nuevo la operación para en...
Javier Torrijos
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180977: ENLACE DE INSTALACIÓN DE ATM CONTANET
Hola Gustavo, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, os remito el enlace de acceso para el programa...
Sergio Velázquez Martín
08:43 A) ATMCONTANET #181051 (RESUELTA): NO IMPRIME
AL INTENTAR IMPRIMIR UN DOCUMENTO CON TABLAS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAM, EXCEL NOEMI ACOSTA TORRES
08:40 D) ATMGTNET #181049 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:40 A) ATMCONTANET #181047 (DESCARTADO): NO IMPRIME
AL INTENTAR IMPRIMIR DESDE EL PROGRAMA TABLAS DE DATOS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAMA DE EXCEL
EMAIL ...
NOEMI ACOSTA TORRES
08:33 P) GIT_WEB #181046 (RESUELTA): BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA
Buenos dias,
He enviado a firma externa unos mandamientos de emb. de salarios desde la remesa 39, pero me genera t...
SANDRA ARREDONDO GIL
08:33 B) ATMNOMINET #181050 (RESUELTA): ERROR BASES CERTIFICADO
Manuel: error en las bases de certificado y fechas.
Tenía mal la fecha fin en horario y calculada la nómina y el fin...
AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.
CUANDO PICAMOS LAS LIQUIDACIONES CON OTRA DIRECCION QUE NO ES LA FISCAL ES PRECISAMENTE XQ SE PRECISA Q SE NOTIFIQUEN... DAVID ALONSO
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181016: RECLAMACION SEG-SOCIAL
YA HEMOS MANDADO UN CASIA Y NOS INDICAN QUE LA DIFERENCIA SE DEBE A QUE LA BASE DE COTIZACION ES INFERIOR A LOS ABONO... FELIX TIRADO
08:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181016: RECLAMACION SEG-SOCIAL
Buenos días, Félix
Manda un CASIA, ADJUNTANDO LA DOCUMENTACIÓN, y solicitando que resuelvan la deuda con el justific...
Beatriz Mendez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180611: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
Buenos días,
Los compañeros están trabajando en ello para solventar el error lo antes posible,
disculpen la tar...
Rebeca González
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180882: TRIENIO PERSONAL LABORAL
Buenos días Anabel
Como se extrae de la imagen que nos facilitas no está marcado el check de devenga trienios, por...
Jorge Gonzalez

09/09/2024

20:42 D) ATMGTNET #181040 (RESUELTA): QUITAR MARCA BORRADO EN UNA CUENTA
Quitar marca borrado en una cuenta LORENA .
18:26 D) ATMGTNET #181038 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS A UN USUARIO
Cambio en los permisos a un usuario (CAROLINA) ESTHER
17:06 H) SERVICIOS RECAUDACION #181045 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01548 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02145
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 17:06:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02145
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:39 A) ATMCONTANET #181044 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION
![](clipboard-202409091540-voanp.png)
![](clipboard-202409091540-b5e8l.png)
![](clipboard-202409091541-wrua...
MARÍA ÁNGELES ESCOBAR
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.
Buenos días,
Tienen marcado como domicilio fiscal la dirección que se ha enviado la remesa,
![](clipboard-2024...
Rebeca González
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.
IDEM PARA LA 1244 DAVID ALONSO
10:13 P) GIT_WEB #180975 (RESUELTA): EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA ...
DAVID ALONSO
15:14 D2 ) ATMMULTAS #180990 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Pepe, una consulta rápida.
Tengo unas multas grabadas manualmente, con retirada de puntos, el infractor es el cond...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO
Buenos días Nuria,
Ya está creado el epígrafe 073 cómo padrón para que podáis hacerlo cómo padrón o como liquidaci...
Pilar Zarza Penas
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Hola Margarita, buenos días,
El Certificado que instalamos para la tramitación de las multas no lo guardamos, simp...
Tamara Molina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Hola Margarita, buenos días,
El Certificado que instalamos para la tramitación de las multas no lo guardamos, simp...
David Gómez Suárez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Buenas tardes.
Contacten con el departamento de multas, ya que ellos tienen el certificado.
Saludos
El 09/09/2024...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Buenos días,
Por favor, les rogamos que nos remitan el certificado para poder configurarlo.
Gracias,
Tamara Molina
08:56 P) GIT_WEB #180952 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANOTACION VEHICULOS
No podemos anotar los vehículos, nos aparece un mensaje (No está configurada la comunicación ATMV), hemos enviado va... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Ok, gracias! AZAHARA MAYORAL
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Sí, afectará a todos.
Lo intento obtener y os aviso.
Javier Torrijos
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenos días,
Ya está cambiado en la aplicación aunque queda actualizar el programa para que lo haga... a partir de...
Javier Torrijos
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180962: EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL)
Hola Otmar, el primero que me comentas si tiene documentos emitidos de la Seguridad Social, yo te diría que como no t... Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180962: EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL)
Me sucede lo mismo con estos otros exptes de embargo:
- 2300001206 IGLESIAS FLORES ANTONIO
- 2300001126 GOMEZ BARRA...
OTMAR GIGLIO
09:26 P) GIT_WEB #180962 (RESUELTA): EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL)
Buenos días
He recibido un pago de la Seguridad Social por embargo de pensión sobre este expte 2300000703. Pero el e...
OTMAR GIGLIO
14:53 A) ATMCONTANET #181042 (RESUELTA): PRESUPUESTOS 2024
Haciendo cambios en la simulación 2024-3 del presupuesto definitivo para 2024 a hecho cambios en la simulación 2024-1... ANA SANZ OLIVA
14:44 D) ATMGTNET #181041 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN MULTAS
No carga el xml de contabilidad las partidas de multas, adjunto fichero de ejemplo RAQUEL ROA GALLEGO
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA
Buenos días,
Probar por favor si está correcto. Lo único es que solo nos deja incluirlo en el pie de página.
Sa...
Pilar Zarza Penas
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA
os paso un ejemplo de mandato:
el apartado que me habéis enviado no lo vemos en la orden, no sabemos
dónde está col...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA
Buenos días,
Nos quedamos pendientes de recibir el documento concreto donde queréis añadir el texto. Cómo no lo he...
Pilar Zarza Penas
14:41 B) ATMNOMINET #181043 (RESUELTA): ATRASOS
Nieves: trabajador que no se le calculó bien los atrasos del 2%. Se le aplicó sólo a algunos meses. No tenía marcado ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos días Santiago,
Disculpa la demora, tal y como hemos hablado esta mañana, se ha procedido a descruzar esos d...
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB #181039 (RESUELTA): DEUDA 2400500584
Hablo con Chari y le no deja terminar el proceso, aprobarla, no sale en la propuesta de liquidaciones y llevarla a fi... CHARI FERNÁNDEZ
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
He comprobado que ésta partida presupuestaria también está en los tributos:
62 - OTROS INGRESOS; No tiene ninguna ...
Francisco Huertes
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Paco queda que nos confirmes esto que te indicaba:
También que revises que la partida que hay que cambiar 39901 so...
Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Hola Tamara:
Tras hablarlo con Laura Morato, me confirma que desde el Dpto de contabilidad ya lo tienen modificado...
Francisco Huertes
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Buenos días Paco,
Tras nuestra conversación telefónica quedamos a la espera de que confirmen desde el departamento d...
Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB #181033 (RESUELTA): ERROR CARGA CARGO OAR NÚMERO 763
Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO ) - comunicación: 763
El proceso 'Cargas Cargo OAR. Gene...
JAVIER PEREDA
14:09 P) GIT_WEB #181037 (RESUELTA): FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA
Buenas,
adjunto pantallazo del fallo al enviar 6 providencias de apremio por notifica.
Están en la remesa 1213.
JESÚS POVEDA
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667: COBRO SANCIÓN
Estoy esperando a que me confirmen que ya está pasada a cobro para cambiar el estado de la incidencia. Francisco Huertes
14:05 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES
Buenos días,
Según lo hablado telefónicamente la semana pasada nos comentasteis que ibais a hacer una prueba para co...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181004: DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Hola Nuria, eso es procedimiento de recaudación que deberíais valorar o saber vosotros.
Si tu cambias una domicili...
Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB #181004 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Buenos días,
Los recibos no domiciliados se van a enviar por correo ordinario a partir del 16 de septiembre y los do...
NURIA HERNANDO
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181034 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181035 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181036 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 A) ATMCONTANET #181030 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Está creando un súper proyecto para asociar proyectos pero le está poniendo fecha 2025 pero está en 2024. ... CARLOS G
13:58 A) ATMCONTANET #181029 (RESUELTA): COPIA BD
BD. copia BD para cuenta general. LUIS PERRUCA
13:57 A) ATMCONTANET #181028 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura en fase D, aunque ha borrado el expediente y todo. Solo se le ha quedado la fase. Limpio e... BELEN SANZ
13:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180693: ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES
Buenos días,
Cuál es el Toggle Editor?
Gracias, un saludo,
*Isabel Moneo*
*Consejo General Cosital*
*Tel.: 91 521 1...
ISABEL MONEO
09:47 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180693: ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES
Buenos días Isabel,
Es un problema de incompatibilidad de Joomla y los navegadores.
Es una versión tan antigua, que...
Jorge Vazquez
13:50 D1) ATMCEMENTERIOS #181026 (RESUELTA): NO ACTIVADA LA APLIACIÓN DESDE EL EJERCICIO DE 2023 QUE SE SOLICITÓ
No ha sido activada la aplicación desde el ejercicio de 2023 que se solicitó. Un saludo. FERNANDO SANCHEZ
13:50 A) ATMCONTANET #181031 (RESUELTA): RC DE FUTUROS
El usuario; quiere realizar un RC de futuros, le indico como puede realizarlo desde operaciones y me dice que no le s... MARY .
13:48 P) GIT_WEB #181027 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024
Buenos días.
Acabo de iniciar el proceso de emisión de las comunicaciones de los recibos no domiciliados del padrón ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:46 C3) ATMSEDE #181023 (RESUELTA): DESACTIVACIÓN SEDE ELECTRÓNICA DE AJOFRÍN 9:00 HORAS DIA 10 DE SEPTIEMBRE DE 2024
necesitamos que se desactive la sede electrónica de Ajofrín desde las 9:00 horas del día 10 de septiembre. Un saludo ... FERNANDO SANCHEZ
13:46 B) ATMNOMINET #181025 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINA EMOLUMENTOS
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO JULIO (LA CONEXION ES LENTA EN LO RELATIVO A LA CARGA DE FICHEROS). POR OTRO LADO, SE ... ANGELA GIL
13:36 C1) ATM FIRMA MOVIL CAMBIO_DE_PERMISOS #180895: CORRECCION ENTIDAD
Gracias. RAQUEL TIRADO
08:18 C1) ATM FIRMA MOVIL CAMBIO_DE_PERMISOS #180895: CORRECCION ENTIDAD
Hecho Alvaro Fernández Gutierrez
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.
Buenos días.
Necesitamos que nos facilitéis un número de expediente para poder realizar las comprobaciones.
Un sa...
Carolina Jimenez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.
Hola Tamara:
Me comentan que no tienen ningún ejemplo ahora, pero lo que me ha transmitido es que cuando crean el ...
Francisco Huertes
12:03 P) GIT_WEB #180998 (RESUELTA): NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.
He podido comprobar que en el caso de deudas pendientes de pago sobre las que se ha interpuesto recurso de reposición... ANTONIO MENA
13:28 A) ATMCONTANET #181024 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO SONIA SANZ
13:27 A) ATMCONTANET #181021 (RESUELTA): EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO
El usuario necesita preparar un informe sobre los ingresos previstos y los derechos reconocidos y necesita saber si h... MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
13:25 C) ATMGERES #181019 (RESUELTA): NO ENLAZA Y CAMBIA ESTADO EN CONTA CUANDO SE FIRMA EN GERES
CENTRALITA. Llama otra usuaria del Ayuntamiento porque no se le refleja los cambios de GERES en CONTA y viceversa. De... MARÍA PARÍS
13:25 B) ATMNOMINET #181032 (RESUELTA): ATRASOS DE UN TRABAJADOR
Calculo de atrasos de un funcionario con 3 tramos de contrato , pero solo salen 2 nominas. RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:21 B) ATMNOMINET #181016 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION SEG-SOCIAL
NOS RECLAMA LA TESORERIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL UNA DIFERENCIA DE COTIZACION DE NOVIEMBRE DE 2020. SEGUN NOS INDICAN ... FELIX TIRADO
13:21 P) GIT_WEB CONSULTA #180954: PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION
Buenas días,
Para poder hacerlo tendríais que solicitar la modificación al comercial para que desde desarrollo lo ...
Pilar Zarza Penas
10:32 P) GIT_WEB CONSULTA #180954: PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION
Y ustedes lo podríais modificar?
Las plantillas deberían quedar como los documentos que os adjunto, tanto
"informe ...
MONICA DE LA ROSA
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #180954: PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION
Buenos días, no es posible la modificación de la plantilla en propuesta y aprobación de liquidaciones. Lo único que o... Pilar Zarza Penas
09:09 P) GIT_WEB #180954 (RESUELTA): PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION
BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER SI LAS PLANTILLAS QUE EXISTEN EN EL MÓDULO DE GT/RECAUDACIÓN/PROPUESTA APROBACIÓN (AD...
MONICA DE LA ROSA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153193: AL RENOMBRAR DOCUMENTOS EN EL GESTOR DOCUMENTAL NO PONE EL USUARIO CORRECTO.
Buenos días Miguel, tengo ésta incidencia abierta, pero no se si se ha mirado algo o no. Gracias. Francisco Huertes
13:12 B) ATMNOMINET #181017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en un finiquito, modificamos para el seguro social TERESA SERRADILLA
13:11 B) ATMNOMINET #181014 (RESUELTA): MANTENIMIENTO DE BAJAS POR IT
La incidencia de la baja de la trabajadora Noelia Madueño Cabanillas JESUS RAMIRO NIETO
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180997: FWD: NÓMINA
Hola Lorena
Me he podido conectar a vuestra base gracias a Enrique, de Informática, y ya sé lo que ha pasado con l...
Santiago Medina Manrique
11:53 B) ATMNOMINET #180997 (RESUELTA): FWD: NÓMINA
---------- Forwarded message ---------
De: Guacimara Fariña Trujillo <guacimara@pajara.es>
Date: lun, 9 sept 2024 a...
LORENA PERSONAL
12:57 B) ATMNOMINET #181012 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA Y SEGUROS SOCIALES
Tocamos a mano el fichero de ce por un coeficiente y arreglamos dos errores de bases MARIAN SECRETARIA
12:55 B) ATMNOMINET #181013 (RESUELTA): ATRASOS
ROSARIO : No han calculado los atrasos y quería información y pautas para realizar la subida en septiembre AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180877: TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO
Solucionada incidencia. Germán Pimentel Donaire
12:50 B) ATMNOMINET #181015 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO/COD 54
Natalia: se vuelve a generar el fichero de X03 con fecha de periodo de liquidación correcta y se vuelve a enviar. AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
12:48 A) ATMCONTANET #181018 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO RESUNTIVO POR CAPITULOS PARA LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO MARÍA VICTORIA ALONSO
12:48 A) ATMCONTANET #181009 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN TERCERO DUPLICADO MARTIN LOZANO CARDENAS
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491: TASA BASURA
Buenos días, por lo que vemos la tienes solicitada en la tasa de basura, pero se ha debido poner a posteriori de habe... Pilar Zarza Penas
12:38 B) ATMNOMINET #181007 (RESUELTA): ATRASOS DOS TRABAJADORES
Raquel: Indica que le dos trabajadores que ya no están en el Ayto le piden atrasos del 2024.
Se indica los tramos qu...
AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
12:28 B) ATMNOMINET #181005 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Revisamos respuesta de rectificativa, y comprobamos cantidades de ficheros de calculo NATALIA PALOMARES
12:24 P) GIT_WEB #181003 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP
BUENAS, A D. MIGUEL ANGEL ROSA LOPEZ CON DNI: 51377682Y, LE HAN PASADO EL PLAZO Nº 7 DE SEP DE 10 PLAZOS, EN DICHO SE... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179946: RV: DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO-TRANSICIÓN DE ATEX A PID
Hola,
Buenos días, esto ya está todo solucionado,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
12:24 D2 ) ATMMULTAS #181002 (RESUELTA): NO CARGAN TODAS LAS MULTAS DE LOS FICHEROS ORA
Buenos día,
Hoy he cargado el fichero de las sanciones de la ORA, y de 139, 137 han cargado correctamente, pero do...
BEATRIZ LOPEZ CANTERO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenos días,
He vuelto a cargar los ficheros por este orden: INGRESOS el cuál se ha contabilizado correctamente y ...
Mª CARMEN ZAPATA
12:14 B) ATMNOMINET #181000 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES JUNIO Y AGOSTO DE 2022
La seguridad social revisó los seguros sociales de junio y agosto de 2022, comunicando que no se han validado por err... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180873: CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO)
Hola Tamara:
Tras hablarlo con Laura Morato, me confirma que desde el Dpto de contabilidad ya lo tienen modificado...
Francisco Huertes
12:11 I) CLOUD #180999 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Ha caducado cloud\yebes7
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MONICA GARCIA TORTOLA
12:05 B) ATMNOMINET #181006 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES
Conexión con cliente, la semana pasada nos llamó para reenviar los seguros sociales de dos trabajadoras de los mese... ELENA VALERA NAVARRO
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180440: CARPETA TRIBUTARIA EL ESCORIAL

Buenos días,
Damos respuesta a sus consultas:
**¿Por qué no aparece el municipio si ya salen el resto de mis ...
Carolina Jimenez
12:02 B) ATMNOMINET #181001 (RESUELTA): AUMENTO CONCEPTOS, ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO
SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR LA SUBIDA POR CONCEPTOS Y ATRASOS PENDIENTES. POR OTRO LADO SE APLICAN DE NUE... AINHOA BABIANO
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Hola Ana, he puesto la firma en la liquidación. Es que tengo que meterla en la aplicación como jpg y al pasarla de wo... Elena Baeza
11:55 A) ATMCONTANET #180996 (RESUELTA): DESCARGA FACE
Nuevo usuario descargando por vacaciones del habitual
![](clipboard-202409091157-puxvr.png)
![](clipboard-20240...
BRUNO CORCHADO
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
el número de deuda asociado (entiendo que es 0009230995) es el que tendrá que incluir en la devoluci...
Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Buenos días Tamara,
Según conversación telefónica mantenida el viernes y en respuesta a tu solicitud de que te inf...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV
Buenos días Mª Carmen,
Hemo visto que el cobro se hizo el sábado día 07/09, si te parece vamos a esperar el día de...
Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB #180948 (RESUELTA): ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV
Buenos días,
Tras aplicar el cobro de un TPV, me ha salido un mensaje de error porque no encontraba el débito pero...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866: INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA)
Hola Silvia,
Respecto al expediente 2023RECA00004 de Serranillos, la diferencia es porque en la tabla contempla to...
Cintia Del Sol Salas
11:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180983: PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-kzffnw31.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17...
SONIA CASCADO
11:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180983: PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.
Buenos días Sonia, ya la tienes cambiada
![](clipboard-202409091136-b603d.png)
Un saludo
Jose Luis García González
10:42 D2 ) ATMMULTAS #180983 (RESUELTA): PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe? Es notificada en el acto(OS LO ADJUNTO PARA QUE LO PODAI...
SONIA CASCADO
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180994 (RESUELTA): NO LE ENTRAN EN CONTABILIDAD UNAS FACTURAS
La usuaria llama porque no le han entrado unas facturas de Agosto.
Son las que corresponden al registro de entrada...
INES FERNANDEZ
11:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #180993 (RESUELTA): ERROR AL PEDIR VACACIONES
Buenos días, tenemos una empleada AMELIA FERNANDEZ BARQUEÑO que tiene activado para pedir vacaciones pero cuando entr... ANABEL HERNANDEZ
11:32 D) ATMGTNET #180992 (RESUELTA): PERMISOS MODULO DE MULTAS
Buenos días, no sé si sois vosotros pero necesito tener acceso en la pestaña DATOS DE GESTIÓN del débito a ver la mul... RAQUEL ROA GALLEGO
11:18 P) GIT_WEB #180991 (RESUELTA): PLUSVALIAS
Buenos dias, tengo otro caso en el que la deuda a salido a nombre del representante (47042365H) en lugar de al sujeto... JAVIER VIVAS
11:15 B) ATMNOMINET #180995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Repaso de los seguros Sociales para generarlo y realizar el envío. Actualizar as IT. ANGELA GIL
10:55 A) ATMCONTANET #180989 (RESUELTA): ARÉVALO - CREAR USUARIO PARA NUEVO INTERVENTOR
Llama Alicia, indico cómo dar de alta un usuario y tb para el programa de nóminas (consultado con Santi) VANESA .
10:53 F) PADRON WEB #180987 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024
FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024 NURIA COLINAS PINILLOS
10:53 C) ATMGERES #180988 (RESUELTA): AVISO DE ERROR CUANDO FIRMA FACTURAS
CENTRALITA. Llama el usuario porque al firmar facturas le sale un mensaje de aviso y cree que no firma las facturas c... NACHO GARCÍA CASTAÑARES
10:50 E) ATMPMH #180986 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILLIAR
Cambio de unidad familliar de dos habitantes y hoja de inscripción padronal AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907: ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE)
Buenos días,
Se ha revisado el error que da y es sale porque ese contribuyente está puesto como persona jurídica y...
Tamara Molina
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946: EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024
Buenos días,
Esta opción se puede hacer mediante solicitud, rellenándolo a mano o para todos en la configuración,
...
Rebeca González
10:45 A) ATMCONTANET #180984 (RESUELTA): TORRELAGUNA - ASOCIAR EXPTE. A FRA.
Llama Belén, no puede asociar un expte. a una fra., el expte. ya no está en RC tiene AD, tiene que seleccionar esa fa... ANA BELEN SANZ GARCIA
10:45 A) ATMCONTANET #180985 (RESUELTA): NECESITAS LOS DATOS DE LOS ORDINALES BANCARIOS A LA VISTA EN ORDENES DE TRANSFERENCIAS.
Necesitan que las ordenes de transferencia al imprimirlas salgan con los datos de los ordinales bancarios de los bene... RAQUEL MUÑOZ
10:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #180981 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE EXPEDIENTE
Ayuntamiento de Teguise.
Necestio que me devuelvan un expediente al departamento de "Responsabilidad Patrimonial" y ...
JUAN MANUEL SANTANA ESPINO
10:29 A) ATMCONTANET #180979 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORRECTO ASOCIADO
El usuario; ha asociado un pago a una factura que no corresponde. Le indico que puede entrar en la factura limpiar el... ESTHER FERNANDEZ
10:28 B) ATMNOMINET #180980 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJA IT
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. SE INDICAN PASOS PARA GRABAR BAJA IT ACCIDENTE DE TRABAJO DE UN DÍA MIRIAM TOMAS BRAVO
10:22 A) ATMCONTANET #180977 (RESUELTA): ENLACE DE INSTALACIÓN DE ATM CONTANET
Buenos días. Necesitamos el enlace actualizado para la instalación de ATM Contanet en un ordenador portátil nuevo, pa... GUSTAVO SAN ROMÁN BORRUECO
10:22 A) ATMCONTANET #180978 (RESUELTA): MCDAD. LA MALICIOSA - EJECUCIÓN AVAL
Llama Mercedes, tiene la orden judicial para ejecutar embargo ha tenido ingreso y con él realiza pagos a la empresa, ... MERCEDES SALINAS MARTIN
10:20 A) ATMCONTANET #180982 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Conexión con cliente, error al descargar facturas Face - tenía facturas contabilizadas con el mismo número de factu... PAULA CASTILLA PORTILLA
10:13 C) ATMGERES #180973 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR LA USUARIA PARA MISMA EXPLICACION
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque no encuentra la pestaña de formulario. Me vuelvo a conectar con ella, m... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
10:11 H) SERVICIOS RECAUDACION #180976 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01547 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 10:11:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02144
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:09 C) ATMGERES #180972 (RESUELTA): CONFUSIÓN EN EL FORMULARIO DE UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo seguir, se ha confundido en una factura y la tiene ya contabilizada.... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179660: RENOVACION CERTIFICADO DE FACE
Hola, buenos días.
Si siguen experimentando problemas con la descarga de facturas de FACE, por favor indíquennoslo...
Sergio Velázquez Martín
09:54 A) ATMCONTANET #181008 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA MARTIN LOZANO CARDENAS
09:52 B) ATMNOMINET #180969 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error seguro social por las horas, no se generaba porque estaba la situación administrativa erronea, modificamos y vo... MERCEDES CAVA DENCHE
09:52 B) ATMNOMINET #180971 (EN CURSO): ERROR
Al intentar calcular los seguros sociales aparece el siguiente error:
![](clipboard-202409090953-zpz52.png)
-------...
VANESSA .
09:47 E) ATMPMH #180974 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DEL ATMPMHNET INSTALADA EN CLOUD
Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón instalada en CLOUD. MARIA ANGELES GRACIA CAMPOS
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180850: ENVÍO AL TEU DE DOS RELACIONES DE EXPDTES QUE NO ME DEJA
Buenos días Ana,
Si las notificaciones ya figuran como entregadas o publicadas, no se puede mandar al TEU.
Por ot...
Javier Torrijos
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Buenos días,
-Para imprimir un listado de todas las parcelas rústicas que contiene un recibo desde el censo de IBI...
Rebeca González
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #180955: PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
ya lo hemos solucionado y debería de funcionar sin problemas.
Quedo pendiente.
Muchas gracias!
U...
Alejandra López
09:09 E) ATMPMH #180955 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
buenos dias, el mismo error de siempre no se puede subir firma desde padrón a geres- ANA INFANTES
09:32 B) ATMNOMINET #180965 (EN CURSO): ERROR EN EL PROGRAMA
No se puede utilizar el programa de nóminas, salta un error todo el rato que no nos permite gestionar nada.
Adjunto ...
NOMINAS- VANESSA -
09:32 D1) ATMCEMENTERIOS #180964 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL BUSCADOR
No puedo realizar búsquedas de difuntos en el programa. Me permite poner los datos, pero no realiza ninguna búsqueda YOLANDA RUMBO GINER
09:31 B) ATMNOMINET #180967 (RESUELTA): DCLS, FICHEROS FDI
Revisión DCLs, código de ocupación. Por otro lado, se indica cómo generar fichero FDI. FELI DELGADO
09:31 A) ATMCONTANET #180970 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GESTIONAR UNA FACTURA DE ABONO BELINDA HERRERA SORIA
09:30 A) ATMCONTANET #180963 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR CUENTADANTE RAQUEL GONZALEZ
09:29 P) GIT_WEB #180966 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSION INSS SEVILLA
Buenos días, necesitamos introduzcan los datos del INSS Sevilla para poder el Mandamiento de Embargo de pensión.
Gra...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON
Buenos días,
sí, pero no se verán en algunos registros los recibos antiguos (los migrados), los recibos generados ...
Sandra Garrido
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON
¿QUIERE DECIR ESO QUE EXISTEN OBJETOS TRIBUTARIOS DE BASURAS EN LOS QUE NO SE VAN A PODER VER LOS RECIBOS A ELLOS ASO... DAVID ALONSO
09:23 G) INVENTARIO DE BIENES #180961 (RESUELTA): IMPRIMIR
Hola de nuevo
Tengo dos solares nuevos adquiridos y quiero imprimir la ficha.
¿Me podéis ayudar?
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Aplicar la baja a la deuda, el estado es correcto (Pendiente(pago a cuenta)) ya que tiene el pago del Ingreso indebido. Vicente Gómez Peña
09:17 G) INVENTARIO DE BIENES #180959 (RESUELTA): DUPLICIDAD SOLAR
Hola buenos días,
He visto en el programa del inventario que aparece 2 veces Solar Julio Romero nº 6
¿podéis echar ...
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
09:15 A) ATMCONTANET #180958 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE
acceso a la nube se lo envío por correo electronico.
https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/Default.a...
Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
09:09 C) CONTABILIDAD #180957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01567 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA - ATMGM/2024/02206
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA Fecha de envío: 09/09/2024 09:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02206
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:09 D) ATMGTNET #180956 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820: CONSULTA PADRÓN IBI URBANA
Buenos días,
Adjuntamos fichero excel añadiendo las referencias a nombre de Hogares Regionales S.Coop. Mad (F84781...
Javier Alía Álvarez
09:07 B) ATMNOMINET #180968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisar los ficheros enviados el viernes. Ángel, creía que aun seguían mal en la respuesta de bases. yo lo compruebo ... ANGEL MAGALLARES
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012: DESCARGA DE FACTURAS
Hola, buenos días.
En caso de necesitar cualquier soporte relativo a la integración con FACE no dudéis en avisarno...
Sergio Velázquez Martín
08:56 D) ATMGTNET #180953 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180947: MODIFICAR CONTRIBUYENTE Y PONERLE EL PASAPORTE: AX982224
Buenos dias,
Se ha realizado el cambio solicitado en el nifcif para la contribuyente LINA PAOLA AVELLA AVELLA
...
Borja De las Heras Nuñez
08:51 P) GIT_WEB #180950 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO ON LINE VIRGILIO
Buenos días, os reenvío este error que estamos recibiendo últimamente de varios usuarios.
Gracias.
De: Virgilio...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:49 C) CONTABILIDAD #180951 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01566 - AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS - ATMGM/2024/02205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS Fecha de envío: 09/09/2024 08:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02205
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:42 B) ATMNOMINET #180960 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ERROR EN LOS SS
Pilar: Error de porcentaje comunicado en horario. Ya tenía comunicado el la reducción de jornada en Situación adm. Se... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587: NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS
Buenos días,
Os acabo de reenviar los Excel y fotos que le envié a Ainhoa.(INCIDENCIA Nº 180587).
Un saludo.
!Out...
SONIA CASCADO
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180628: RV: ADJUNTO EXCELL
!Outlook-10y3e42w.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17
sonia.cascado@sdci.es<mailto:...
SONIA CASCADO
08:27 C) CONTABILIDAD #180949 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01565 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/02204
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 09/09/2024 08:27:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #180544: VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR
Hola Nuria, ya te he contestado al correo. pero los viernes para mi es difícil ya que me pilla muy retirado y hay más... Elena Baeza
07:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180637: PARTIDA PRESUPUESTARIA COMPLEMENTO PERSONAL TRANSITORIO
Buenos días, mandé esta consulta el día 3 pero no he recibido respuesta ¿me podéis informar? MARIA LOMBA FLUXÁ

06/09/2024

15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180788: PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE
Buenos días
El importe ya aparece correcto y la sancion cobrada
Con cualquier problema no dudeís en contactar...
Ainhoa García Carpintero
15:05 P) GIT_WEB #180947 (RESUELTA): MODIFICAR CONTRIBUYENTE Y PONERLE EL PASAPORTE: AX982224
Buenos días,
He tenido que crear a un contribuyente con un DNI inventado dado que no me
deja incluir el pasa...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180694: ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Hola Beatriz, ya están eliminados los trámites de las sanciones.
Puedes generar notificación de D.I.
Un saludo
Jose Luis García González
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180857: DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA
Hola Mario,
Ya se lo he comentado a Lucia también, esto ya está cambiado,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180801: INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO
Hola Lucia,
Esto ya lo hemos solucionado.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN
Buenas tardes, hemos hecho prueba y se emiten sin problema.
Gracias, un saludo.
Isabel García
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN
Buenos días,
Por favor, prueben a hacer el proceso de nuevo, se han añadido unos datos que son los que no dejaban ...
Tamara Molina
14:39 P) GIT_WEB #180946 (RESUELTA): EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024
Buenos dias,
Hemos observado que el padrón de rústica del 2024 ha salido un recibo a cada titular con su porcentaj...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Hola Silvia,
ya te he asociado al IBI la tasa 902 Tasa de basuras, prueba de nuevo.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Hola, he podido cargarlos, muchas gracias! SILVIA PEREZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Hola Silvia,
prueba de nuevo a subir los ficheros descomprimidos, te debería de dejar.
El código de municipio d...
Sandra Garrido
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Soy Sandra, me los puedes enviar a sgarrido@atm-maggioli.es. Sandra Garrido
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Hola, los subí descomprimidos y no me dejó.
Dime quién eres y te los mando por mail.
Gracias!
SILVIA PEREZ
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Hola Silvia,
seguramente lo que te suceda es que los ficheros PAD que intentas subir estén comprimidos, prueba a d...
Sandra Garrido
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON
Buenos días,
se han enlazado aquellas deudas migradas con su objeto tributario cuando ha sido posible identificarl...
Sandra Garrido
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
jaja pues fíjate como estaré ya que aunque me la he leído ni lo he visto.... Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
si Tamara, te lo indico en la misma incidencia, es el 2400508788.
Gracias.
SANDRA ARREDONDO GIL
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Hola Sandra,
Como es probable que haya que hacerlo desde la base de datos, necesitamos que nos des el numero del r...
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB #180932 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Hemos realizado por error una baja parcial de un recibo, hemos deshecho la baja pero lo ha dejado com...
SANDRA ARREDONDO GIL
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647: CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD)
Buenos días,
habría que eliminar esta configuración avanzada de IBI porque no aplica y dejar el periodo del tribut...
Sandra Garrido
14:17 B) ATMNOMINET #180945 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuesta de bases de un trabajador con varios tramos de IT y con recaída. También finalización de contrato el 08/08/... ÁNGEL MAGALLANES
14:16 A) ATMCONTANET #180944 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL DE 2023 ALICIA .
14:13 E) ATMPMH #180942 (RESUELTA): NO CONSIGUE IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS
No consigue imprimir los documentos AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
14:12 P) GIT_WEB #180940 (RESUELTA): INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Buenos días,
Hemos detectado que algunos recibos de IBI Rustica del padrón del año 2024 han salido sin domiciliar,...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180912: DESCARGA ARCHIVO
Notificación en IDA celec de la subida de un nuevo documento, preavisos del error 111 y cartas, e información de habi... Alejandra López
12:10 E) ATMPMH #180912 (RESUELTA): DESCARGA ARCHIVO
Se nos notifica la carga de un archivo pero no permite desde las opciones que marca JOSE GONZALEZ SANCHEZ
14:11 E) ATMPMH #180941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACIÓN Y CONFIRMACIÓN DE EXTRANJEROS.
Consulta sobre renovación y confirmación de extranjeros. Sacar los documentos y hacer el movimiento de renovación.
...
LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
14:07 A) ATMCONTANET #180939 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON FACTURAS GERES - CONTA. TIENE QUE HABLAR CON GERES. ALICIA ANA OTAL
14:06 A) ATMCONTANET #180937 (RESUELTA): PMP
PMP. Tiene que pasar un informe de PMP y quiere revisar los datos de los trimestre. Me conecto y vamos revisando los ... ELENA PUCHALT RUIZ
14:05 A) ATMCONTANET #180936 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Tienen que hacer una transferencia y como no está Esther no saben contabilizarlo. Me conecto con Omayr... OMAYRA .
14:05 B) ATMNOMINET #180943 (RESUELTA): FIJO DISCONTUNIO
Nines: cómo mecanizo en el programa a trabajador fijo discontinuo??
Se indica dejar contrato abierto y hacer movimie...
AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
14:04 A) ATMCONTANET #180934 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dejamos el cierre pendiente para cuando volviera el secretario. Ha revisado unos datos de proyectos. Hay que ... VANESA COLMENAR CASTELLANOS
14:04 A) ATMCONTANET #180935 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Al generar la cuenta general se le queda parado en el punto 25. No tiene ningún documento ni nada. No... MANUEL LEON
14:03 P) GIT_WEB #180933 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA
Buenos días,
He enviado los avisos de recibo por notifica a los obligados no domiciliados de los cargos 71, 72, 7...
TENESOR MARTIN TORRES
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
Buenos días,
no podemos corregir el fichero porque el error no está ocasionado por la aplicación GITWeb.
En el ...
Sandra Garrido
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
Buenos días.
Podéis corregir el fichero para que lo contabilice sin tantos errores?
!Outlook-3zx0gooc.png!
_________...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:53 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180909: AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO
Buenas tardes,
hemos ampliado el espacio de la cuenta.
Un saludo
Eloy Sanchez
11:50 F1) WEBS CLIENTES #180909 (RESUELTA): AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO
Buenos días, siguiendo instrucciones de nuestro informático les solicitamos
ampliación de tamaño de buzón del correo...
INMA APARICIO
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO
Buenos días, según la conversación con Álvaro Cotobal concretamos el miércoles 8.30 para la limpieza del servidor, lo... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:45 A) ATMCONTANET #180938 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PTO. INGRESOS DE LA CTA. 554
Conexión con cliente, operatoria para aplicar a presupuesto de 2024 dos ingresos que se dejaron en la 30.002 cta.... ARACELI INTERVENTORA
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES
Buenos días,
me temo que sólo se genera en formato .pdf, no obstante consultaré con el dpto. de desarrollo si es p...
Sandra Garrido
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES
Si, el estadillo del apunte ya le tenemos localizado, necesitamos esa misma información en un formato editable (Excel... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA
Sí, está bien. Perfecto gracias.
Y en referente a lo que nos comentas.
No es eso lo que ha pasado. Estamos pasand...
JESÚS POVEDA GUERRERO
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA
Hola Jesús,
Te comenta esto Víctor:
Buenas tardes Jesús,
Ya te he corregido los importes, si habéis resuelto...
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA
Dejo copiado el texto del informe del error:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD...
JESÚS POVEDA GUERRERO
08:44 P) GIT_WEB #180871 (RESUELTA): BORRAR DEUDA ERRONEA
Buenas,
Pasando las deudas manualmente del Organismo Urbanizaciones al Organismo general, me he confundido con los ...
JESÚS POVEDA GUERRERO
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180926: NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS
Buenos días,
Como hemos comentado en la llamada de momento se puede consultar la copia auténtica en el expediente....
Daniel Redondo Muñoz
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180926 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS
Buenas tardes,
En notificaciones de la aplicación E- Admin, no podemos visualizar la firma digital en algunos doc...
MARIA BASANTA
13:33 D2 ) ATMMULTAS #180931 (RESUELTA): CREAR DE FORMA AUTOMÁTICA LAS MULTAS DE TRÁFICO AL INCORPORAR LAS MULTAS DE MÓVIL
Siempre se creaban las multas en estado DATOS_INCOMPLETOS, pero el ayuntamiento de Noja no está dispuesto a hacer est... MANUEL PERUCHA
13:27 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES
En relación a los comentarios que salen en las autoliquidaciones.
Adjuntamos autoliquidación en la que aparecen los ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:27 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES
En relación a los comentarios que salen en las autoliquidaciones. Adjuntamos autoliquidación en la que aparecen los d... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:57 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES
Buenos días.
Como no he recibido contestación todavía y necesitamos esto urgentemente ya que nos han confirmado que ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180876: NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA
Acortado el campo de la razón social para que no de fallo por longitud de campo Germán Pimentel Donaire
09:12 A) ATMCONTANET #180876 (RESUELTA): NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA
"De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de
datos personales, el Reglamento (UE) 20...
NURIA PIÑEIRA
13:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379: EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE
Ahora, haciendo clic sobre el nombre de un conjunto de datos, se abre el detalle del mismo. Carlos Davara
12:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379: EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE
Ahora, si se pincha sobre el nombre del conjunto de datos, ya se abre el detalle. Carlos Davara
13:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178293: EL CAMPO ENTIDAD DEBERÍA VENIR, POR DEFECTO, CON EL NOMBRE DEL CLIENTE
Ahora, al entrar a crear un conjunto de datos, ya se muestra el nombre del cliente en el campo "Entidad" Carlos Davara
13:20 A) ATMCONTANET #180929 (RESUELTA): PEDROÑERAS - MC TC
Llama Inés, está haciendo MC TC le falta primero hacer el RC para TC MARIA INES MANZANARES ANGULO
13:10 B) ATMNOMINET #180928 (RESUELTA): CERTIFICADOS
consulta sobre los trienios en Certificado de servicios prestados BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #180710: ALTA USUARIO
Buenos días
Ya la hemos generado el usuario y se lo hemos remitido con cualquier problema que tenga el día 16 que...
Ainhoa García Carpintero
12:55 A) ATMCONTANET #180925 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024
Indico a Mª Carmen ejecutar apertura 2023, recibí el ok ESTELA SANCHEZ GARCIA
12:50 A) ATMCONTANET #180924 (RESUELTA): DELEGAC. CR (CONSORCIO DIPUTAC.) - CONTROL PERMANENTE AUDITORÍA DE FRAS.
Me conecto a BD cliente, hay que pedir el csv, al cl. hay una fra. para auditar que tiene nº Regage y no tiene nº RCF... DELEGACION DE CIUDAD REAL
12:47 A) ATMCONTANET #180923 (RESUELTA): VALDILECHA - DESBLOQUEAR PROCEDO DESCARGA FRAS.
Devuelvo llamada a Loli, me conecto y le desbloqueo el proceso de descarga de fras., le entran ok las fras. ptes. LOLI .
12:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178297: CAMBIAR DENOMINACIÓN. NO SE TRATA DE CATÁLOGO SINO CONJUNTO DE DATOS
Ahora, si se pincha sobre el nombre del conjunto de datos, se abre el detalle. Carlos Davara
12:45 B) ATMNOMINET #180930 (RESUELTA): ERROR SS COD 509
Gloria: error en cód 509 que indica que no es requerido pero no se está enviando. Se vuelve a enviar pero todo apunta... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO (GRAN CANARIA, CANARIAS)
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Perfecto, lo vemos el Lunes. Esto me lo ha pedido Laura Morato. Francisco Huertes
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Paco, esto hay que verlo con mucha calma porque el cambiar partidas así como así implica varias complicaciones en la ... Tamara Molina
12:34 P) GIT_WEB #180918 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Cambio de partida presupuestaria a otras deudas.
Correo de Laura:
Asimismo, se ha comprobado que todas las gar...
FRANCISCO HUERTES
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS
Hola,
En el censo les sale una opción deseo liquidar el alta, como muestro en la imagen.
![](clipboard-20240906...
Rebeca González
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS
Buenos días:
Gracias, tenemos creada ya la tarifa. Pero como creamos las deudas en ese ejercicio sin que interfier...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS
Buenos días,
Para poder copiar un epígrafe para distinto año, le explico como lo pueden realizar, para futuras vec...
Rebeca González
11:08 P) GIT_WEB #180900 (RESUELTA): TARIFAS
Buenos días:
Necesitamos copiar la tarifa 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES nº 151, para el ejercicio 2022...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:39 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178331: CAMBIAR "DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO" POR "DESCRIPCIÓN O "DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS"
Se cam Carlos Davara
12:36 F) PADRON WEB #180919 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO EN POLIGONO // PARCELA
Empadronamiento en poligono // parcela AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:36 A) ATMCONTANET #180920 (RESUELTA): BARRADO FASE O
María José: ha realizado un barrado de una O de una factura y consulta si la fase de la factura que aparece como (con... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907: ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE)
Buenos días,
Se ha pasado al departamento correspondiente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB #180907 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE)
A la hora de incluir un interesado (00832213G MARIA ANTONIA ORTIZ-VILLAJES LOPEZ) al expediente 33866/2024, en el sis... FRANCISCO HUERTES
12:28 B) ATMNOMINET #180921 (RESUELTA): ATRASOS
MªJose: No le calcula los atrasos, le aparece "0" cálculos.
Estaba escribiendo en texto libre. Se hacen los atrasos...
AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DE CID
12:25 C3) ATMSEDE SOLICITUD #180916: ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 6 de septiembre de 2024 12:25
Para: INFOR...
IVAN MORENO VAZQUEZ
12:24 C3) ATMSEDE #180916 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días.
Les escribo en relación con las instancias subidas en el registro electrónico de la sede electrónica de...
IVAN MORENO VAZQUEZ
12:25 B) ATMNOMINET #180927 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA AGOSTO
Varias consultas de los ficheros CRA que no tenían puesto en unos pagos de atrasos el numero de CRA.
Comprobación de...
BELEN TORRES JIMENEZ
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Sigo recibiendo mensajes de error:
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSEx...
ÁNGEL MIGUEL LEAL
12:15 A) ATMCONTANET #180915 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR
Buenas, por favor contactad conmigo para las conexiones al viejo y nuevo servidor de Venturada cara a la migración. E... NORMAN NUÑEZ ERICES
12:13 A) ATMCONTANET #180917 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA ACCESO Y DUDA FECHA ALICIA .
12:12 A) ATMCONTANET #180914 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PORQUE NO ME DEJA ACCEDER A TRAVES DE SU CERTIFICADO ALICIA .
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825: SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA
Conectamos al equipo y vemos el siguiente error, no pasa ni un minuto y cuando el usuario realiza tareas en padrón o ... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:00 E) ATMPMH #180911 (RESUELTA): PADRÓN NO CONSIGUE CONECTAR CON LA BASE DE DATOS
Padrón no consigue conectar con la base de datos JOSE MANUEL JIMENEZ
11:59 P) GIT_WEB #180910 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO
Buenos días.
Para el ejercicio 2025 queremos gestionar la tasa por ocupación de la vía
con mesas y sillas a través ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180599: COTIZACIÓN DE VACACIONES

SE SUBIRA HOY (06.09.2024) VERSION CON MODIFICACIONES RESPECTO A ESTE CALCULO. A PARTIR DE LAS 13H...
Rafael Barón Touriño
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS
Adjunto la captura de pantalla
El vie, 6 sept 2024 a las 11:38, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS
Buenos días,
Por favor, remita la captura de pantalla con el error que les salga.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB #180905 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS
Buenos días.
No puedo firmar los siguientes documentos a la firma, sale error porque no
encuentra el documento.
No...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897: AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA
Buenos días,
Necesitamos más datos, nosotros desde soporte vemos la misma información que vosotros, sabes si puede...
Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB #180897 (DESCARTADO): AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA
Buenos días, desde el Ayuntamiento de Los Santos me trasladan la siguiente incidencia:
No sé si tú puedes mirar es...
RAQUEL TIRADO
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE
Perfecto Nuria, doy como resuelta la incidencia,
cualquier problema de la misma puedes volver a escribirnos.
U...
Rebeca González
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE
perdón, ya lo hemos solucionado.
---------- Forwarded message ---------
De: Nuria Adan <tesorera@ubeda.es>
Date: vie...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE
hemos detectado que de los tres recibos, uno no se corresponde con el
Ayuntamiento de Úbeda,
Es el de la referencia c...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE
Buenos días,
Hemos comprobado que estas 3 referencias catastrales las tienen dadas de baja:
![](clipboard-20240...
Rebeca González
11:41 P) GIT_WEB #180906 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Buenos días,
Hace unos meses reestructuramos los tributos correspondientes a la Universidad Popular de Manzanares ...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:24 A) ATMCONTANET #180904 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO CUENTA GENERAL 2023
Buenos días:
A la atención de Nuria.
Intento general el fichero de la Cuenta General 2023 y se queda parada en ...
MANUEL LEON
11:23 P) GIT_WEB #180903 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS
Buenos dias,
Queremos eliminar unas cartas emitidas que jamás se han enviado, pero no me deja eliminarlas porque a...
SANDRA ARREDONDO GIL
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días,
La solución que proponen no es posible, ya que al aplicar el ingreso a la deuda figura deuda 0.
E...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días, el sistema ha aplicado correctamente el ingreso indebido de 175,50 euros, la razón es la siguiente:
E...
Javier Martinez
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días,
Disculpe la demora, en esta mañana recibirá respuesta sobre la incidencia.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días,
Rogamos por favor, nos remitan contestación sobre la incidencia indicada el día 3 de septiembre, ya que...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
11:23 B) ATMNOMINET #180908 (RESUELTA): ERROR EN SS/BAJA IT
Antonia: pago directo comunicado. No tiene comunicada la carencia. Se marca el check y se vuelve a enviar. ANTONIA LOSA
11:20 A) ATMCONTANET #180922 (RESUELTA): GRIÑÓN - FACTURA RECTIFICATIVA
Llama Esther, ha recibido una fra. rectificativa por más importe que la anterior que ya está pagada, le indico opcion... ESTHER FERNANDEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875: RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI
Buenos días Ana María. ¿Ya se puede pagar entonces con la referencia que viene en la carta de pago que se ha enviado?... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875: RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI
Buenos días Susana.
Ya está resuelto y además, se le ha dado solución a todos los que nos han consultado en el moment...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:00 P) GIT_WEB #180875 (RESUELTA): RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI
Buenos días. Como sabéis estamos teniendo infinidad de problemas con las cartas de pago, la pasarela de pagos, etc...... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:18 C) ATMGERES CONSULTA #180878: PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES
Solucionado por el usuario.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de qu...
Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C) ATMGERES CONSULTA #180878: PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES
Buenos días, ya esta solucionado.
El 06.09.2024 09:24 AM, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MANUEL GONZALEZ POZO
09:24 C) ATMGERES #180878 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES
PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES MANUEL GONZALEZ POZO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos días,
¿Ha podido gestionar la incidencia tal y como le hemos indicado y le ha vuelto a dar error o no se ha...
Tamara Molina
10:57 D) ATMGTNET #180899 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:57 P) GIT_WEB #180896 (RESUELTA): ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
BUENOS DÍAS,
ESTAMOS INTENTANDO CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS Y NOS DA UN ERROR (ADJUNTO PAN...
MONICA DE LA ROSA
10:56 C1) ATM FIRMA MOVIL #180895 (RESUELTA): CORRECCION ENTIDAD
Buenos días,
Cuando pongo un ticket aquí a soporte aparece por defecto el Ayuntamiento de Algete. Sin embargo, no ...
RAQUEL TIRADO
10:50 A) ATMCONTANET #180894 (RESUELTA): FACTURA QUE VAN A PAGAR SOLO LA BASE IMPONIBLE Y NO EL TOTAL DE LA FRA Y ES DE FACE
Factura que van a pagar solo la base imponible y no el total de la fra y es de FACE
ADO por el total de la fra.
P p...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180890: CONTRASEÑAS
¿Nos puede indicar el usuario?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
10:08 I) CLOUD #180890 (RESUELTA): CONTRASEÑAS
AL INCORPORARME DESPUES DE LAS VACACIONES LA CONTRASEÑA NO ESTA OPERATIVA Y NO ME DEJA ACCEDER ANA GARCIA RUIZ
10:31 B) ATMNOMINET #180901 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en tramos de un trabajador baja en el ayuntamiento el 07/08/2024. en IDC tiene solo una baja fin IT el 01/08. E... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
10:27 B) ATMNOMINET #180902 (RESUELTA): ERRO SS/
Natalia: error en dato cód I54 de una L03 del 2022. Se vuelve a crear y se envía.
![](clipboard-202409061120-rbx9t....
AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
10:20 B) ATMNOMINET #180898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases de 2 trabajadores, por tramos ANA PAGAN VICENTE
10:19 D) ATMGTNET #180892 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
10:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587: NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS
Hola Sonia,
No hace falta ya los excel, ya me ha dicho Ainhoa donde estaban, y ya lo hemos arreglado,
Gracias y...
David Gómez Suárez
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587: NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS
Hola Sonia, buenos días,
Si, por favor mandanos los excel para poder hacer las comprobaciones,
Gracias y un sa...
David Gómez Suárez
10:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180803: PUNTOS
Buenos días
Comentarte que respecto a las 5 sanciones que solicitas la modificación de puntos , estos no se puede...
Ainhoa García Carpintero
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869: NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM
Buenos días, muchas gracias por la respuesta. Como no tengo acceso GitWeb, esos datos no los puedo mirar...
Un sal...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869: NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM
Buenos días Susana:
No le aparecen ni la basura ni el IBI debido a que esos tributos están asociados a 50703886H R...
Francisco Huertes
08:09 P) GIT_WEB #180869 (RESUELTA): NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM
Buenos días. Al ciudadano Antonio Carlos Guil, con NIF 27492334C, no le aparecen en domiciliación de tributos ni IBI ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177609: EN LA PARTE PÚBLICA, CORREGIR “TRANSAPARENCIA ACTIVA” POR “PUBLICIDAD ACTIVA”
Se cambia la descripción del menú. Carlos Davara
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179068: INCIDENCIA AL ENVIAR NOTIFICACIONES
Hola María José,
Este error sucede cuando por algún motivo está caído l servicio notifca, supongo que ya la habrás...
David Gómez Suárez
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenos días,
nos han informado que tiene problemas al cargar el fichero de contabilidad en ATMConta, necesitamos s...
Sandra Garrido
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
contabilidad@ayto-serranillosdelvalle.com se llama Mari Carmen.
Por si os sirve, siempre que le han dado error, se l...
SILVIA PEREZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Hola Silvia,
en ese caso, por favor pásame el contacto del ayto. (email) para preguntarles para que nos proporcion...
Sandra Garrido
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenos días,
Yo no cargo los ficheros, lo hace el personal del ayuntamiento y lo que os he puesto es lo que me han c...
SILVIA PEREZ
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Hola Silvia,
¿ese error te ha dado al cargar el fichero de ingresos o con el fichero de anulaciones?.
Si te ha...
Sandra Garrido
10:06 D) ATMGTNET #180889 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES DOMICILIADOS
Buenos días.
Tengo un problema con el fichero de devoluciones C19 de IBI RUSTICA.
Es una devolución del día 30/08/2...
RAQUEL ROA GALLEGO
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180807: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 180807 h...
Ainhoa García Carpintero
10:02 B) ATMNOMINET #180893 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR L13
Nines: Error en L13 por bases inferiores al Mínimo. La L00 no le da error. Tiene un GC: 08 indicativo M en el program... AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
10:00 D) ATMGTNET #180888 (RESUELTA): ALTA NUEVA USUARIO
Necesitamos dar de alta un nuevo usuario en la aplicación ... RAMIRO DIAZ HERMIRA
09:57 A) ATMCONTANET #180913 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PONERME CON SU CUENTA GENERAL ALICIA .
09:56 A) ATMCONTANET #180887 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DE CERRADOS MARGA MORAL GARCIA
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO
Varias veces?? pues yo solo tengo una llamada del miércoles a las 13:00 que no me dio tiempo a atender volví a llamar... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180740: LENTO
Buenos días Maite
Creo que la incidencia ya se solucionó, no obstante si sigues teniendo problemas nos dices.
U...
Alejandro García Fernández
09:47 A) ATMCONTANET #180885 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE NO FUNCIONA
No puedo recibir facturas en FACE.
Sale el siguiente Aviso:
FACE-FACTURAS ELECTRÓNICAS
NO SE PUEDE CONECTAR CON ...
MARIA EUGENIA FERNANDEZ
09:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días.
No sé si abrir una nueva incidencia o seguir con esta, ya me indicarán
como proceder pero, comunico qu...
SARAH ANDRADE SANTOS
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180734: INCIDENCIA
Hola, buenas
Esto ya está solucionado.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:37 D) ATMGTNET #180883 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, otra nueva incidencia en la facturación de apuntes.
Cuando puedan... Un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:32 P) GIT_WEB #180884 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA
Buenos días.
Estoy empezando a poner en marcha el programa de ustedes, desde Tesorería, en lo que se refiere a carga...
JOSÉ MARTÍNEZ
09:32 B) ATMNOMINET #180882 (RESUELTA): TRIENIO PERSONAL LABORAL
Buenos dias, en junio de 2024 cumplio un trienio uno de los trabajadores pero no salto el aviso y no se le pago. Siem... ANABEL HERNANDEZ
09:31 A) ATMCONTANET #180881 (RESUELTA): LISTADO RESUNTIVO DE INGRESOS CERRADOS Y CORRIENTES PARA PREPARAR BORRADOR PTO 2025
Listado resuntivo de ingresos cerrados y corrientes para preparar borrador pto 2025 PEDRO TESORERO
09:25 F) PADRON WEB #180880 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PMH CONSULTA
Creación de usuario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:25 B) ATMNOMINET #180886 (RESUELTA): ERRO SS XOO Y TRAMOS
Mar: error en tramos de una L03 de trabajador que tiene una gratificación en datos de abono a la que le pone fecha de... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
A tí, Mª Carmen,
Un saludo,
Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Buenos días,
Perfecto, ya lo tengo aplicado. Muchas gracias por todo.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cer...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:11 D) ATMGTNET CONSULTA #180805: APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO
Buenos días los intereses del fraccionamiento se calculan desde la fecha de fin de voluntaria hasta la fecha de venci... Alvaro Fernández Gutierrez
09:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290: MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO
Buenos días,
he intentado contactar hoy otra vez, pero no lo he conseguido, cierro la incidencia por la imposibilid...
Alejandra López
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180153: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN
Hola Lucia, buenos días,
Esta ya lo tienes, comprueba y nos dices.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:06 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842: PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 180842 h...
Álvaro Cotobal Díaz
09:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842: PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO
Ya está resuelta la incidencia. VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:01 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026
Un saludo
Muchas gracias
!image005.png!Mª de los Angeles Turiégano Roldan
Auxiliar Administrativo / Recaudación
Hac...
RECAUDACION LEGANES
08:57 P) GIT_WEB #180874 (RESUELTA): ERROR EN RECIBOS - NO APARECE FRANQUEO PAGADO
Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo sacar los recibos del padrón con franqueo pagado para su envío por c...
NURIA HERNANDO
08:56 A) ATMCONTANET #180877 (RESUELTA): TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO
Llama Paloma, le da error al hacer rectificación de saldo en disminución DR cdos.: ''Error al contabilizar. Referenci... PALOMA JUSTO VAQUERO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES
Buenos días,
La plantilla de informe IVTM-MINUSVALIA-INFORME PROPUESTA sigue mal, debe aparecer: Exención Impuesto ...
MONICA DE LA ROSA
08:45 B) ATMNOMINET #180872 (RESUELTA): ERROR EN BAJA SS MES AGOSTO LLAMAR AL 677053039
Buenos días¡
Tengo un error en un par de trabajadores que han estado de baja en los SS necesito soporte al respecto....
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:35 B) ATMNOMINET #180891 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS DIFERENCIAS
Se comprueba el prorrateo de Extras en nomina, por solicitud de una trabajadora. se están calculando erróneamente. el... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
08:28 B) ATMNOMINET #180879 (RESUELTA): ERROR DE BASES MÍNIMAS
Pilar: error de bases mínimas en cód. 500 son diferentes (inferiores) a la 601. En programa le hace dos tramos, uno b... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #180870 (RESUELTA): CAMBIOS EN LAS FIRMAS DE SOLICITUD DE VACACIONES
Buenos días,
Hace unas semanas solicitamos ver si era posible que a la persona
responsable de recursos humanos le l...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
08:20 P) GIT_WEB #180873 (RESUELTA): CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO)
Me solicitan se impute a esta aplicación presupuestaria 39911 (OTROS INGRESOS. TASAS DE ARBOLADO), los ingresos incl... FRANCISCO HUERTES
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866: INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
Buenos días,
en la configuración de la tasa desde **Gestión tributaria> Tasas y precios públicos> Datos auxiliares...
Sandra Garrido
07:39 P) GIT_WEB #180866 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
hemos intentado dar de alta una tasa de mantenimiento de polígonos y no nos da opción para señalar la referencia cata... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
07:47 F) PADRON WEB #180867 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES 02 014- 02 017 Y LIMPIEZA DE DATOS
Referencias catastrales 02 016- 02 017 y limpieza de datos AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
07:46 P) GIT_WEB #180868 (RESUELTA): REMESAS SEPA 5% IBI
Buenos días, el próximo 17 de septiembre empieza el periodo cobratorio del
IBI urbano y rústico.
Tenemos que mand...
RECAUDACION CORPORATIVO
07:08 D2 ) ATMMULTAS #180865 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES
Buenos días adjunto error que produce una notificación al generar una remesa de notificaciones.
Gracias, un saludo
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

05/09/2024

21:34 P) GIT_WEB #180864 (RESUELTA): ERROR EN CARGA BICE
Buenas tardes, durante la carga de los BICE, hay tres que no se han cargado,
adjunto envío fichero de catastro para ...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
19:44 B) ASISTENCIA #180862 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01549 - AYUNTAMIENTO DE NOMBELA - ATMGM/2024/02151
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOMBELA Fecha de envío: 05/09/2024 19:44:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/02151
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:48 C) CONTABILIDAD #180861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01542 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/02131
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:48:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02131
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:46 C) CONTABILIDAD #180860 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01377 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/01746
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:46:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01746
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:02 P) GIT_WEB #180859 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenas tardes,
La de contabilidad de Serranillos, cuando ha ido a cargar los ficheros de enlace de la factura de ago...
SILVIA PEREZ
16:50 P) GIT_WEB #180858 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Buenos días,
He intentando cargar los ficheros de PAD del año 2023 y 2024 en Novés pero ha salido la incidencia que ...
SILVIA PEREZ
15:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180834: NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT
Buenos días
Hemos contactado con los policias y comprobado y ya sale la ordenanza en los dispositivos
Un saludo
Ainhoa García Carpintero
13:25 D2 ) ATMMULTAS #180834 (RESUELTA): NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT
Hola,
Tras crear el procedimiento de Ordenanza de Movilidad y Tráfico me comunican desde Policía, que tras haber a...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
15:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180717: APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO
Buenos días
Ya se encuentra operativo si tienes algun problema pregunta por ainhoa y lo vemos
Un saludo
Ainhoa García Carpintero
15:21 P) GIT_WEB CONSULTA #180846: ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Desde RE-DEUDAS TRIBUTARIAS-DOCUMENTOS DE PAGO
con botón derecho puede eliminarlo sin problema.
...
Rebeca González
13:55 P) GIT_WEB #180846 (RESUELTA): ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenas tardes, queremos eliminar la deuda 2400026322 correspondiente a una prueba con una Autoliquidación pero el sis... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180851: DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
PROBLEMA SOLUCIONADO,
MUCHAS GRACIAS.
MARíA TERESA BERLINCHES ANCHUELO
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AYUNTAMIENTO...
Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
14:18 A) ATMCONTANET #180851 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días, desde el día 28/08/2024 no se descargan las facturas al módulo de facturas del programa de contabilidad.... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
15:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID
Buenos días.

Nos dirigimos a ustedes para informarles de que hemos intentado contactar con su oficina sin éxit...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:56 P) GIT_WEB #180857 (RESUELTA): DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA
Buenos días,
en el contribuyente Dª Patricia Rodríguez González, con DNI 53907806S, tiene creada una deuda de una ...
MARIO YECORA FERNANDEZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA
Buenos días,
Nos ha indicado desarrollo que era por esto: El motivo es que, por alguna razón que desconozco, a vec...
Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA
Buenos días,
Acabo de probar con un par de plantillas diferentes y sigue sin pintarse la cabecera.
Un saludo.
AZAHARA MAYORAL
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA
Buenos días,
Por favor cuando puedas prueba de nuevo y me indicas.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:49 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026
Hola de nuevo.
Ya tiene la deuda cobrada completamente, si el interés legal
![](clipboard-202409051447-uhtyj.png)
...
Miguel Angel García
13:43 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026
Buenos días
He hecho los pasos indicados, al hacerlo queda un importe pendiente de 0,39 euros que no procede que el ...
RECAUDACION LEGANES
09:49 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026
Buenos días
La incidencia del apunte 85026 (imagen 1) indica que el documento está anulado, en los detalles del fra...
Miguel Angel García
14:41 C) ATMGERES #180856 (DESCARTADO): BUSTARVIEJO_MANTENER ACCESO A LA ANTERIOR APLICACIÓN GERES PARA USUARIO AROQUE
Buenos días,
Tras la reciente instalación en el proyecto del nuevo gestor documental, comentar que antes usábamos ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180838: NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD
Hablo con Mary, que localizaron a la persona de contacto de Tenerife y se solucionó la incidencia. Pilar Carrasco Santos
13:34 A) ATMCONTANET #180838 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD
ERROR AL CREAR LA CLASE PARA EL CAMBIO DE EJERCICIO ORA-28000 THE ACCOUNT IS LOCKED MARY .
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828: CREACION TASA VILLAMANTILLA
De acuerdo.
Muchas gracias.
MARIOLA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Buenas tardes,
Ya tienen creada la nueva tasa en el tributo 208 TASA POR OVP - CONTENEDORES TEXTILES
Saludos
Pilar Zarza Penas
12:38 P) GIT_WEB #180828 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
BUENOS DÍAS:
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE OCUPACION DE VIA PUBLICA POR CONTENEDOR TEXTIL EN VILLAMANTI...
MARIOLA
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180804: MODIFICAR PUNTOS
Buenos días
La sanción con referencia del debito 2410041826 ya se encuentra en el estado correcto, esta PAGADA y...
Ainhoa García Carpintero
10:03 D2 ) ATMMULTAS #180804 (RESUELTA): MODIFICAR PUNTOS
-- Buenos días, la sanción n. de deuda 2410041826, la tengo en SUSPENDIDA por que rescata 4 puntos, y no le correspo... MARIA ROMAN ARDILA
14:18 B) ATMNOMINET #180854 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS IT
Vanesa: indica que la SS tiene otros tramos de IT de una trabajadora según información de fichero de trabajadores y t... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
14:17 B) ATMNOMINET #180852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
PIEDAD: Ha recibido un calculo de TGSS de una L00 con importe menor al ingresado. NURIA GIL
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180849: ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA
Buenos días,
Se ha procedido a darle acceso a las operaciones que nos han indicado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB #180849 (RESUELTA): ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA
Buenos días,
necesitamos dar acceso al usuario *emcabrera *dentro de gitweb a Gestión
Tributaria -> ivtm -> datos...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
Buenos días,
entendemos que el error realmente lo ha tenido con el fichero INGRESOS_2024_26 por la descripción del...
Sandra Garrido
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
Buenos días,
Quedamos a la espera con los errores o el fichero al que se refiere.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
!Outlook-bh2zl3gl.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:42 P) GIT_WEB #180844 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
Buenos días.
Os adjunto errores al intentar contabilizar en la aplicación de contabilidad el listado de ingresos 27...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:08 P) GIT_WEB #180850 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO AL TEU DE DOS RELACIONES DE EXPDTES QUE NO ME DEJA
Buenas Javier.
Tengo un problema. Estoy tratando de enviar a publicar dos relaciones de expedientes antiguos, pero n...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180835: EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL
Buenos días Beatriz, he llamado a la ext 2047 y me dice que no existe.
Has cambiado de extensión??
Cuando puedas me...
Jose Luis García González
13:27 D2 ) ATMMULTAS #180835 (RESUELTA): EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL
Buenos días,
Llevamos meses intentando que el agentes 2804036, JOSE MANUEL DÍAZ MUÑOZ, pueda acceder a los disposi...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180845: PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS
Buenos días Nuria,
Puedes subirlo a está plataforma de intercambio
https://intercambio.atm-maggioli.es/
el ...
Rebeca González
13:44 P) GIT_WEB #180845 (RESUELTA): PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS
Buenos días,
Para poder subir archivos grandes que no se pueden enviar por email, creo que tenéis una plataforma de ...
NURIA HERNANDO
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176525: ERROR EN DESCARGA FACTURA
Si hay dos facturas con el mismo nº no va a poder cargarse en la aplicación. Se recomienda anular la nueva factura y ... Germán Pimentel Donaire
13:47 B) ATMNOMINET #180853 (RESUELTA): FORMACION
Van a realizar altas de Formación en Septiembre. y quiere información de como tiene que proceder en TGSS. NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
13:46 B) ATMNOMINET #180847 (RESUELTA): CONCEPTO VARIABLE GRATIFICACIÓN
MªJosé: consulta si puede hacer la subida del 2% en la nómina de atrasos de un concepto de Gratificación que es Varia... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703: SINCRONIZACION
Muchas gracias
Margarita
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envia...
POLICIA.LOCAL -
12:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703: SINCRONIZACION
Buenos días
Esta ya se encuentra sincronizada y el infractor se encuentra correctamente, comprobarlo y con cualqu...
Ainhoa García Carpintero
13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA
He subido al intercambio los dos archivos a los que hago referencia.
Ruta 2.agu
Pantallazo APP Agua Ruta 2.jpg
SERGIO IÑIGUEZ
12:51 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA
Hola,
hemos comprobado que el móvil tiene la versión 1.3.12 y los datos*se
siguen mostrando MAL*. No sabemos el crit...
SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
13:38 F2) ATMTRANSPARENCIA #180842 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO
Buenos días,
El portal de transparencia del ayuntamiento ( https://transparenciaalgete.eadministracion.es/<https:/...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180749: INCIDENCIA
Buenas tardes.
Ya tiene resuelta la incidencia, el apunte cruzado y generado un ingreso indebido por el total del do...
Miguel Angel García
13:34 A) ATMCONTANET #180840 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA ROSA ARROYO
13:34 B) ATMNOMINET #180843 (RESUELTA): LECTURA DE FICHERO DE TRABAJADORES Y TRAMOS
Vanesa: Consulta si se puede ver la respuesta de los errores de los ficheros de trabajadores y tramos.
Se indica que...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
13:33 A) ATMCONTANET #180837 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION CUENTA GENERAL 2023 ESPERANZA GARCÍA
13:33 A) ATMCONTANET #180839 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA ROSA M. ARROYO
13:31 B) ATMNOMINET #180848 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Atrasos de 2023 y 2024. cotización que salen calculados , pero con error MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:29 A) ATMCONTANET #180836 (RESUELTA): LEDAÑA - RC/
Llama Marga, indico cómo hacer RC/ necesita liberar cto. que ya no se va a aplicar en ese expte MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #180457: CHAPINERIA - INSTALAR CERTIFICADO EMPLEADO AYUNTAMIENTO PARA COMUNICACIONES IVTM CON LA DGT
Buenos días Victor, esto ya está resuelto.
Cambiado el certificado y enviado de pagados a tráfico
Saludos
Jose Luis García González
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES
Buenos días,
creo que ya lo han descubierto pero por si acaso, desde **Recaudación> Cobros> Apuntes** , selecciona...
Sandra Garrido
10:24 P) GIT_WEB #180812 (RESUELTA): ESTADILLO DE APUNTES
Buenos días;
En los apuntes bancarios, existe la posibilidad de exportar un Excel de los
estadillos de cada a...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #180789: PROBLEMA EN LA REMESA N45
Buenos días Raquel. Ya tienes eliminada la remesa N45 y enviada la N46 a contabilidad para que se contabilice correct... Jose Luis García González
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412: PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
Buenos días,
disculpen la demora, se está trabajando en la resolución de esta incidencia, en cuanto quede resuelta...
Sandra Garrido
12:57 B) ATMNOMINET #180833 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE ATRASOS
Pilar: Liquidación L03 tienen como respuesta calculada pero le muestra los errores de tramos.
Se le indica que igno...
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825: SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA
Llama y comenta que a ratos tiene problemas con la aplicación de Padrón el la nube, que cuando sale y entra nuevament... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:35 E) ATMPMH #180825 (RESUELTA): SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA
Cuando descargo los certificados y volantes de padrón en mi ordenador y vuelvo al programa, éste se cuelga, o directa... PATRICIA MARTIN
12:49 A) ATMCONTANET #180841 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, al subir fichero XML del Presupuesto 2024 le ha saltado mensaje de advertencia en una aplicaci... ANTONIO DOMÍNGUEZ MORENO
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #180814: CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS
Buenos días,
actualmente la APP puede realizar búsquedas por cualquier campo, por defecto desde la opción de la lu...
Sandra Garrido
10:46 P) GIT_WEB #180814 (RESUELTA): CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS
Buenos días Pedro, tal y como quedamos ayer te paso las modificaciones que nos interesan y urgen para empezar a tomar... MARIA TERESA MUÑOZ
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 5 de septiembre de 2024 12:...
OLGA GALÁN
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Hola Olga,
Ya tienes está creado lo que hemos hablado por teléfono, doy como resuelta la incidencia,
cualquier ...
Rebeca González
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
He intentado llamarte pero comunicas
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 5 de ...
OLGA GALÁN
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Buenos días Olga,
He intentado contactar por teléfono, puedes contactar con nosotros cuando puedas al 913080777 pu...
Rebeca González
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Buenos días, pero según la ordenanza la tasa es trimestral y no mensual
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag...
OLGA GALÁN
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Buenos días Olga,
Ya tiene modificado el prorrateo del importe.
Cuando pueda comprobar que es así como lo desea...
Rebeca González
12:40 A) ATMCONTANET #180830 (RESUELTA): GASCONES: CREAR NUEVA SIMULACIÓN DE PPTO 2024 - RECTIF. APTES. Y GFA
Llama Ana, está haciendo cambios en el Ppto. para 2024 y dice que se ha equivocado xq ayer tocó los gastos de la Simu... ANA SANZ OLIVA
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769: FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS
Pascual te he llamado pero no lo han cogido en tu extensión 1461. Vuelvo a llamar pero siguen sin contestarme en la e... Pilar Carrasco Santos
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769: FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS
Pascual te he llamado pero no lo han cogido en tu extensión 1461 Pilar Carrasco Santos
12:38 A) ATMCONTANET #180829 (RESUELTA): ARÉVALO - RECHAZAR FRA.
Llama Alicia, consulta cómo rechazar una fra. que está duplicada ANA MARIA
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756: RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS
Buenos días Nuria,
Este seria el buscador para sacar los recibos desde deudas.
![](clipboard-202409051228-povue...
Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756: RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS
Buenos días Nuria,
¿Pero al sacar el pdf de todos los recibos has comprobado que no han salido los recibos de per...
Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días.
Respecto a la pregunta "Aunque lo hayáis vuelto a generar de nuevo el fichero me habéis mantenido el mi...
Miguel Angel García
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
El nuevo fichero C19 lo he subido al Banco Santander perfectamente sin ningún problema.
Aunque lo h...
DAVID ALONSO RUCABADO
12:21 A) ATMCONTANET #180826 (RESUELTA): EL ÁLAMO - VOLVER A ENVIAR A EADMIN EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA
Llama Inés, solicita le 'toque' una fra. para que pueda volver a enviar a EAdmin el acta de conformidad - ok, la vuel... INES FERNANDEZ
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700: MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS
Buenos días Nuria,
Como te comenta mi compañero ya tienes modificado el texto y oculto el NIF, para la siguiente s...
Rebeca González
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700: MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS
Buenos días.
El texto puede modificarlo desde la operación "Personalización del sistema"
En el campo "Búsqueda de ...
Miguel Angel García
12:08 P) GIT_WEB #180823 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN
No se generan los Mandamientos que van dirigidos al INSS de Huelva .
Adjunto capturas de pantalla.
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
12:02 A) ATMCONTANET #180822 (RESUELTA): CONTABILIZAR LA RECEPCIÓN DE AVALES BANCARIOS.
Contabilizar la recepción de avales bancarios. DIANA .
11:53 B) ATMNOMINET #180827 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
GLORIA: Error Respuesta bases en 2 trabajadores. Tramos de IT.
(Es nueva y le he enseñado como comprobar los errores...
NATI PERSONAL
11:39 D) ATMGTNET #180820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES
Buenos días,
Hemos añadido en la plantilla Informe IVTM-BAJA EMISION-INFORME PROPUESTA, "por motor con emisiones d...
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180792: ERROR GENERALIZADO
Ya está solucionado, confirmado por el Ayto.
Las pruebas que hemos realizado no devuelve ningún mensaje de error.
Francisco Huertes
11:27 B) ATMNOMINET #180832 (RESUELTA): BAJA PREVIA
Alba: Consulta movimiento previo de baja.
Se indica que lo puede hacer previa, imprimir justificante, y comprobar q...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:25 P) GIT_WEB #180819 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES
Buenos días;
Tenemos el apunte 244 que se corresponde a devoluciones tributarias echas
desde el propio progra...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:20 B) ATMNOMINET #180824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta sobre unas diferencias en las respuestas de solicitud de tramos de trabajadores. ANGEL MAGALLARES
11:10 B) ATMNOMINET #180821 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta sobre nominas con el SMI de las contrataciones de subvenciones DOMINGO JIMENEZ MORENO
11:03 P) GIT_WEB #180816 (RESUELTA): INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA
Necesitaríamos incluir en los mandatos de las ordenes de domiciliación un texto en la parte inferior que indique:

...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180794: NOTIFICACIONES
Buenos días,
Hemos comprobado que pueden volver a imprimir la remesa, esta en estado ABIERTA,
![](clipboard-20...
Rebeca González
08:32 P) GIT_WEB #180794 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días,
El día de hoy se ha detectado que hay una remesa que fue generada en marzo
de este año, pero no fueron...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:54 B) ATMNOMINET #180818 (RESUELTA): DISTRIBUCIÓN DE HORAS
Distribución de horas en Horario para trabajadores de GC: 8, M, QUE TIENEN CONTRATO PARCIAL 300.
Se le indica que no...
AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS
10:53 D) ATMGTNET #180815 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA Y TUTORÍA
Caducidad de la licencia y tutoría online para el manejo del programa de Recaudación a María Luisa Gómez Madrid y Pil... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:52 P) GIT_WEB #180817 (RESUELTA): DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA
1- ME COMENTA EL CLIENTE QUE QUIERE REPONERLA A VOLUNTARIA PARA DAR COBRO TOTAL.
DEUDA : 2000001195, SE PUEDE???
...
ANTONIO PONTEJO
10:48 B) ATMNOMINET #180855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Calculo de bases de trabajador de IT de larga duración de nueva a incorporación al CCC del ayto.( que trabajaban en ... CRISTINA TALLON
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744: EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO
Muchas gracias,
Ya he tomado nota para hacer alguna liquidación corrigiendo la referencia y el titular.
Esperem...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180363: LA COMPROBACION DEL CSV EN SEDE DEL AYTO. NO PERMITE IDENTIFICAR AL FIRMANTE
Cerrar incidencia, ya me ha aceptado los documentos Hacienda ANGELA MUÑOZ CAMARMAS
10:30 D) ATMGTNET #180793 (RESUELTA): IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE TRES CANTOS
Hay que imprimir para el Ayto. de Tres Cantos 734 Notificaciones (Presupuesto hecho por Miguel Ángel Olivares Expte. ... ROSA MARÍA SANZ GIL
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180798: AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días.
Por favor, probad ahora, y si volvéis a tener problemas nos decís.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:36 P) GIT_WEB #180798 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos remiten el pantallazo que adjunto, ya que han recibido varias quejas de dis...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Buenos días Mª Carmen,
Ya se han sincronizado correctamente las dos app, te adjunto las capturas de pantalla para ...
Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Buenos días,
Estoy viendo que yo no puedo generar una deuda de multas porque no tengo la ordenanza grabada.
Es ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días. Ya lo habéis comentado con el área entonces?
Muchas gracias :)
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días:
Este problema ya se estuvo mirando ayer (Laura y Mariano). La respuesta de Mariano fue que: tiene tod...
Francisco Huertes
10:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días.
Pueden llamarme al 918691804.
Gracias.
El 05/09/2024 a las 10:18, soporte@atm-maggioli.es escribió:
SARAH ANDRADE SANTOS
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días, muchas gracias, vamos a comprobar que puede estar pasando. Para ello necesitaríamos tener conexión remot... Alvaro Fernández Gutierrez
10:18 A) ATMCONTANET #180813 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO
Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo MAITE MORENO
10:08 A) ATMCONTANET #180808 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO
Consulta cual es la ruta para hacer una modificación de crédito MAITE MORENO
10:07 A) ATMCONTANET #180807 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
NO SE DESCARGAN LA FACTURAS DE FACE, LAS ULTIMAS FACTURAS QUE HAN LLEGADO SON EL 26/08/2024 MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
10:06 A) ATMCONTANET #180810 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO SIN CONTRAÍDO PREVIO
Contabilizar ingreso sin contraído previo, le faltaba poner la exacción para poder contabilizar la operación FRANCISCO ARROYO LAGUNA
10:05 D) ATMGTNET #180805 (RESUELTA): APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO
Buenos días,
Desde la oficina jurídica del Ayuntamiento me comentan que porque no se aplican los intereses de demo...
JUAN PLAZAS GARCIA
10:03 D) ATMGTNET #180809 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.
He realizado el envío de las notificaciones, y las electrónicas me da el error **El apikey no existe...
JUAN PLAZAS GARCIA
10:01 D2 ) ATMMULTAS #180803 (RESUELTA): PUNTOS
Buenos días,
1- Como te he comentado por teléfono, te envío el listado (muy trabajado) de sanciones con retirada ...
MARIA ROMAN ARDILA
09:59 A) ATMCONTANET #180806 (RESUELTA): GENERAR DATOS CTA GRAL 2023 PARA COMPLETAR INFORME AL PLENO
Generar datos Cta Gral 2023 para completar informe al pleno MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:57 P) GIT_WEB #180801 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW...
LUCIA HERNANDEZ MERINO
09:56 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC
Buenos días, ATM desconoce como se instalan las TPV-PC de las Entidades Bancarias y no existe la posibilidad de integ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #180785: ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 180785 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:51 B) ATMNOMINET #180802 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECALCULO
Isidro: cómo se crea los grupos de precálculo desde precálculo de nóminas??
Se indica crear carpeta marcar el check...
AYUNTAMIENTO DE MARACENA
09:46 B) ATMNOMINET #180811 (RESUELTA): MODELO 111
No le imprime el modelo 111. se le actualiza FTP de varios, y sigue sin aparecer. Al final se comprueba en otro ord... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180754: IBI RUSTICA
Buenos días,
se puede modificar desde **Gestión tributaria> IBI> Censo / Parcelario> Gestión IBI** , se selecciona...
Sandra Garrido
09:39 C) ATMGERES #180799 (RESUELTA): FACTURA ANULADA EN ATMCONTA PERO INACCESIBLE FORMULARIO EN ATMGERES
CENTRALITA. Llaman desde el ayto. porque han pasado una factura de GERES a CONTA, en CONTA la han rechazado/anulado p... JAVIER RAMOS RAMOS
09:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #180797 (EN CURSO): NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE AYER 04/09/2024.
NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE... DANIELA CALZADA
09:22 C) ATMGERES #180796 (RESUELTA): ABRIR ULTIMA FASE POR CONFUSION AL CERRARLA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no pueden seguir tramitando un expediente. Me conecto con la usuaria y vemos que ... MARIA DOLORES PILLADO
09:21 I) CLOUD INCIDENCIA #180724: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Gracias
Ya funciona correctamente
Un saludo
---
______________________________
AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES
Mariano...
MARIANO CALVO ROJO
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686: ERROR CONTRAT@
Buenos días.
Por la opción de contratos
un saludo > El 04/09/2024 14:23 soporte@atm-maggioli.es escribió:
MARTA HERNANDEZ VICENTE
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763: NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838
Hola,
Hemos comprobado que efectivamente el apunte 22838 está cruzado.
Un saludo
________________________________
De...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763: NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838
Buenos días.
Ya lo tienen cruzado.
Comprobarlo y confirmarnos que esta correcto.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180782: DIRECCION RECIBOS IVTM 2024
Buenos días, ha tenido que ser un error puntual de la aplicación porque el domicilio fiscal aparece correctamente pue... Pilar Zarza Penas
08:53 D2 ) ATMMULTAS #180795 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR LA MULTA DE 100€ 1741CTL BOLETIN 0464
No se puede aplicar la multa de 100€ 1741CTL BOLETIN 0464 DIANA SOROETA
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wpwkpxy3.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:31 B) ATMNOMINET #180800 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN
Manuel: no puede subir las nominas a contabilidad. Tiene mal una partida de anticipos.
Se corrige y se comprueba.
AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en el contribuyente indicado:
![](clipboard-202409050827-qdor...
Tamara Molina
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715: ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-iblcpkox.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO

04/09/2024

17:39 P) GIT_WEB #180792 (RESUELTA): ERROR GENERALIZADO
Buenas tardes, el error para el pago es generalizado. No es un error de las entidades bancarias, ya que está ocurrien... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180757: PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES
Buenos días,
Hemos incluido la plantilla de REQUERIMIENTO DE SUBSANACIÓN, en el expediente de Asesoría. Otros Expe...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:54 P) GIT_WEB #180757 (RESUELTA): PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES
Podéis incluir la plantilla de REQUERIMIENTO en los expedientes de Asesoría. Otros Expedientes, en especial en el num... ANTONIO MENA
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744: EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO
Buenos días,
se ha revisado y se debe a que tras la migración, a raíz de la antigua incidencia #171891, se detectó...
Sandra Garrido
11:46 P) GIT_WEB #180744 (RESUELTA): EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO
Buenos días,
Nos ha llegado el interesado, comunicándonos que le ha llegado un recibo sobre una finca que cree que...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Hola Mª Carmen,
Una vez consultado con mis compañeras de la app del multas lo tenemos que gestionar tal y como lo ...
Tamara Molina
14:52 D) ATMGTNET #180789 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA REMESA N45
Desde Gestión tributaria del Ayto me informan de un error cometido en la Remesa N45. Se dan cuenta de que el epígrafe... RAQUEL ROA GALLEGO
14:50 D2 ) ATMMULTAS #180788 (RESUELTA): PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE
Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, estoy metiendo los TPV y en el boletín n º 114021251 con n º de ref. débito...
SONIA CASCADO
14:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180230: CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO
Resuelta. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenas tardes.
Hemos generado otra vez el fichero C19 de la comunicación , fichero adjunto "cuaderno19_20240904_4201...
Miguel Angel García
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
He generado el C19 como me habías dicho desde la propia relación 3467 con la opción “Mostrar registro...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:43 D) ATMGTNET #180787 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR
Necesito comentaros referente a los cobros por C60 de las multas de zona azul que no se asignan a ningún débito y no ... RAQUEL ROA GALLEGO
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180563: MODIFICACIÓN Nº PROPUESTA DE GASTO
Incidencia resuelta Germán Pimentel Donaire
14:43 B) ATMNOMINET #180791 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Tiene un problema al realizar el alta par mañana , 5-09 en TGSS. comprobamos la ficha. la tiene incompleta, Código de... ANGEL MAGALLARES
14:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180781: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL
Buenos días,
ya he puesto la referencia catastral, pero en la vivienda que si que está con habitantes, ya que la o...
Alejandra López
14:28 F) PADRON WEB #180781 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL
En Calle Fuente Grande Número 24 Planta Baja vivienda que está vacía, añadir la Ref. Catastral 0035471VL4203N0001XW MARIA BASANTA
14:40 C) ATMGERES #180785 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.
Buenos días,
Nos da el siguiente error al intentar seguir tramitando un Expediente (CT-8-2024). Adjuntamos pantall...
MARTA ROSADO
14:39 P) GIT_WEB #180784 (RESUELTA): LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Necesito que la tasa de terrazas prorratee el importe, gracias OLGA GALÁN
14:35 B) ATMNOMINET #180786 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos unos errores de seguros sociales y enviamos de nuevo.
Vemos una notificación de errores en CRA de diciem...
CARMEN BRIS
14:30 P) GIT_WEB #180782 (RESUELTA): DIRECCION RECIBOS IVTM 2024
Buenos días, por favor necesitamos aclaración de porque el recibo IVTM 2024 de un sujeto pasivo ha cogido una direcci... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686: ERROR CONTRAT@
AL VALIDAR EL XML CON EL XSD DEL SEPE ME DA EL RESULTADO DE FICHERO CORRECTO.
![](clipboard-202409041421-ekuy9.png...
Rafael Barón Touriño
14:15 A) ATMCONTANET #180779 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Ya ha revisado los proyectos. Vamos a abrir para modificar datos. Hay devoluciones de ingresos mal asociad... MARÍA SECRETARIA
14:15 A) ATMCONTANET #180778 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Estoy arreglando los Pj de ejercicios muy anteriores que no saben qué ha podido pasar. Se han hec... MARÍA LUISA PEREZ
14:14 A) ATMCONTANET #180777 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene cerrado el 2023 pero han dejado mal algunos datos de proyectos. Quiere abrirlo para arreglar esos da... MARÍA SECRETARIA
14:14 A) ATMCONTANET #180776 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Quieren dar de alta nuevos tipos de contratos y adjudicaciones y no se puede desde el programa. Lo necesit... MANUEL LEÓN RUBIO
14:13 D) PRESUPUESTOS #180775 (EN CURSO): MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES
Buenos días,
La semana que viene entran en vigor la modificación de una serie de ORDENANZAS FISCALES, lo que supone...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:13 A) ATMCONTANET #180780 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
GFA 241026APT ejercicio 2023-2024 tienen los dos ejercicios abiertos todavía. En 2023 la definición de ingresos y el ... TERESA GONZALEZ
14:12 B) ATMNOMINET #180790 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE MARZO DEL 2024
Pilar. Marzo del 2024 de IT. Le indican de la Mutua que se ha deducido más de lo que le corresponde -29.21€ 1223.93 e... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGAÑO
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180396: ERROR COSTES TRABAJADOR

![](clipboard-202409041407-q8l6y.png)
HE CALCULADO COSTES Y ME SALE OK.
ANTES DE HACER EL CALCULO HE RESTADO ...
Rafael Barón Touriño
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER
Buenos días,
No, la remesa es correcta, suba de nuevo el fichero que es lo que le daba error.
Un saludo,
Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER
¿como pruebo, hay que cancelar la remesa y hacer otra?
Gcs
> El 04/09/2024 13:14 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió:
JAVIER VIVAS
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER
Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo, ya debería dejarle hacer el proceso sin problema.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB #180738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA SICER
Remesa 1590 - IMPUESTO SOBRE EL INCREMENTO DE VALOR DE LOS TERRE
Operación: Impresión de remesa
Hola Bs Ds, al ge...
JAVIER VIVAS
13:54 C) ATMGERES #180773 (RESUELTA): ELIMINARLE UN ACTA DE CONFORMIDAD EN ESPERA DE FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un acta de conformidad de una factura enviada a un cargo que toda... ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:53 A) LEGANES #180774 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE ERROR MATERIAL
En el expediente 2024/PL/05762 contabilidad me ha devuelto la contabilización del Decreto porque considera que hay qu... EMANZANO@LEGANES.ORG -
13:50 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC
Los días 5 y 6 de septiembre son festivo local en Camarma de Esteruelas y el Ayuntamiento permanece cerrado.
Gracias
ANA PARRILLA
13:46 D) ATMGTNET #180771 (RESUELTA): TPV-PC
Buenos días,
Solicito soporte para instalar en dos puestos de atención TPV-PC integrado en el programa de recaudaci...
ANA PARRILLA
13:42 A) ATMCONTANET #180770 (RESUELTA): ALBACETE - CAMBIO MOVIMIENTOS CTA. 5570 A 557
Cambio los movimientos que estaban en la cta. 5570 'formalización' a la correcta '557' sin divisionaria
Envío mail a...
CARMEN GÓMEZ
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
El ingreso indebido no se ha asociado con la deuda, como ya os he indicado está asociado al documento...
IRENE LOPEZ ORTEGA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Tendrían q buscar el IPAS, coger el número de deuda que tenga asociado e introducirlo en la devolució...
Rebeca González
09:16 P) GIT_WEB #180712 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/07476, por embargo en cuentas corrientes de salar...
IRENE LOPEZ ORTEGA
13:40 A) ATMCONTANET #180769 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS
La fra. 1092024/1092024 de CONSTRUCCIONES UXCAR-97 SL, de NIF B18470799 y contabilizada su fase O el dia 02/09/24 y c... PASCUAL LOPEZ
13:29 B) ATMNOMINET #180767 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales e informes de costes nomina trabajador PALOMA .
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES
Buenas tardes,
Lo he comprobado y el asunto en las dos plantillas que le indicaba sigue saliendo mal.
Saludos
MONICA DE LA ROSA
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES
Buenos días,
Ya tienen creada y modificada las bonificaciones que nos indican, por favor cuando puedan comprobar q...
Rebeca González
13:26 A) ATMCONTANET #180783 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL REMANENTE DE TESORERIA SARAY VARGAS GARCIA
13:26 F) PADRON WEB #180765 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DEL MES Y ENVIO AL INE
Movimientos del mes y envio al INE AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA
13:24 P) GIT_WEB #180763 (RESUELTA): NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838
Del fraccionamiento a nombre de José Antonio Dato Benito, se generó el 4º plazo domiciliado junto con otros. El apunt... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736: EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA)
El 04/09/2024 a las 12:15, soporte@atm-maggioli.es escribió: JOSÉ HERRERA RAQUEJO
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736: EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA)
Buenos días,
Ya se ha realizado el cambio solicitado en el epigrafe. Ahora calcula la cuantia sin IVA
![](clip...
Borja De las Heras Nuñez
11:11 P) GIT_WEB #180736 (RESUELTA): EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA)
                             Buenos Días: Al ir a hacer liquidaciones
del Concepto 719 (ALQUILER POR CESION DE TERR...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
13:24 B) ATMNOMINET #180772 (RESUELTA): CONCEPTO ATRASOS
Judit: Solicita mecanizar los atrasos de un concepto de Antigüedad que no se le había aplicado desde Enero del 2023. ... JUDIT DIAZ
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #180724: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Adjunto la nueva contraseña para el acceso a la cuenta indicada, las credenciales son las siguientes:
user. cloud\...
Vicente Sempere Jonikas
10:06 I) CLOUD #180724 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MARIANO CALVO ROJO
13:17 A) LEGANES #180766 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026
Buenos días
En la cuenta terminada en 520 del BBVA, me queda una incidencia en el apunte 85026 que no sé cómo reso...
RECAUDACION LEGANES
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290: MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO
Buenos días,
he intentado ponerme en contacto contigo en varias ocasiones, pero no lo he conseguido. ¿En que moment...
Alejandra López
13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180721: CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD
Adjunto por aquí la nueva clave que se le proporciona al usuario indicado:
user: cloud\fresnodetorote3
pass: FrTo...
Vicente Sempere Jonikas
09:53 I) CLOUD #180721 (RESUELTA): CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD
Buenos días, estoy intentando entrar a nómina Cloud con el usuario fresnodetorote3 y la clave adjudicada en su día y ... SONIA VERGARA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO
Muchas gracias, ya funciona!
Saludos
VERÓNICA PEREZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO
Buenos días,
Probad de nuevo, ya os tiene que salir, os adjunto la captura de pantalla para que veáis donde se con...
Tamara Molina
13:01 P) GIT_WEB #180760 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, os paso esta incidencia de Delia Marín Puente, con NIF 33531425R.
"Estoy tratando de pagar el IBI a ...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:01 D) ATMGTNET #180759 (RESUELTA): FALTA ELEMENTO DE GESTION EN CONCEPTO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION
Se ha detectado la falta de elemento de gestion que no ha sido borrado en el concepto de agua, basura, alcantarillado... PEDRO CERRILLO SERRANO
13:00 B) ATMNOMINET #180762 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Alicia: lectura de fichero de trabajadores y tramos. Se indica que tiene que ver las diferencia que estén en negro y ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180577: ERROR EN DOS FACTURAS
Incidencia solucionada. Germán Pimentel Donaire
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180577: ERROR EN DOS FACTURAS
Se ha modificado el código se podrá resolver con la subida de la siguiente versión. Germán Pimentel Donaire
12:57 E) ATMPMH #180761 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Conexión con Ayuntamiento, alta cargo actual y asociar firma a documentos. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180755: MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE
Nos conectamos y se le indica como tiene que realizar el movimiento de la habitante.
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:46 E) ATMPMH #180755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE
Llama por teléfono para pedir ayuda para modificar el NIE a DNI de una habitante. JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
12:51 B) ATMNOMINET #180758 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS
Mª José: Subida y atrasos que las efectuará ahora, pregunta si puede hacerla ahora y que aparezca ahora ya que no las... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
12:48 P) GIT_WEB #180756 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS
Buenos días:
Para imprimir los recibos del padrón del IBI URBANA de 2024 que enviamos por correo, los sacamos desde:...
NURIA HERNANDO
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Sigue habiendo "algo" que no funciona bien porque he recibido el siguiente email:
EXCEPCIÓN:
-------------
es.di...
ÁNGEL MIGUEL LEAL
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647: CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD)
Hola Lope,
como os comentamos el año pasado no es compatible configurar el IBI Urbana en 2 plazos con el actual SE...
Sandra Garrido
12:40 C) ATMGERES CONSULTA #180747: ERROR EN GERES
Buenos días Cristina,
Ese aviso de error sale porque ese usuario con el que muestras que entra, tiene un permiso a...
Iñigo Puentes Sanchez
11:57 C) ATMGERES #180747 (RESUELTA): ERROR EN GERES
Sale en Geres el error que adjunto en imagen. Es un error al parecer de Face. CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:40 P) GIT_WEB #180754 (RESUELTA): IBI RUSTICA
Buenos días;
Como puedo cambiar de titular principal en una finca rústica? Desde gestión
del censo solo me de...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:40 B) ATMNOMINET #180768 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFIC@
Corrección de un finiquito de agosto , cobro vacaciones y las tenia disfrutadas. el cálculo de SS sale correcto despu... PÎLAR ARASANZ ASCASO
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #180751: ERROR CERTIFICADOS
Buenos días José
Me dicen los informáticos que ya debería de salir el escudo en los certificados no obstante compr...
Alejandro García Fernández
12:24 E) ATMPMH #180751 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS
Buenos días, desde hoy están saliendo los certificados del padrón sin el escudo del Ayuntamiento.
Igualmente solic...
JOSE NODA ALVAREZ
12:33 B) ATMNOMINET #180752 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Duda sobre solicitud de trabajadores y tramos VANESSA CABRERA
12:22 D2 ) ATMMULTAS #180750 (RESUELTA): REMESAS NOTIFICACIONES
Dudas en la generacion de remesas de notificaciones JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.
Tras conversación telefónica, quedamos pendientes de generar una remesa de notificaciones para probar...
JUAN PLAZAS GARCIA
12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #180689: CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días,
Les adjunto las nuevas credenciales para el usuario manzanares7
- Usuario: cloud\manzanares7
- Pass...
Álvaro Cotobal Díaz
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180682: FACTURAS DUPLICADAS
Incidencia Resuelta Germán Pimentel Donaire
12:05 P) GIT_WEB #180749 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Adjunto informe de incidencia que ocurre al intentar resolverla en el apunte de C60 de BBVA fecha 20.08...
RAQUEL MUÑOZ
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180670: DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días este error se produce cuando no se puede establecer una relación de confianza entre el servidor y el clie... Alvaro Fernández Gutierrez
11:57 A) ATMCONTANET #180748 (RESUELTA): VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD, SE EQUIVOCA EN LA SECUENCIA DE FIRMAS
Volver a enviar acta de conformidad, se equivoca en la secuencia de firmas, hay que solucionarlo por las tablas en Fa... INES FERNANDEZ
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180706: NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463
Buenos días, necesitamos algo mas de información . ¿Es un cobro de un C60?, ¿Qué referencia no localiza?
Gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 D) ATMGTNET #180706 (RESUELTA): NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463
No existe carta de pago, no puedo aplicar el cobro 3/9/2024-0227HZN-0463 DIANA SOROETA
11:52 B) ATMNOMINET #180745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error horario seg sociales, recalculamos y mandamos AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
11:52 A) ATMCONTANET #180746 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - EXPTE DE FUTUROS
Llama María José, consulta con un expte. de futuros que quiere hacer anulación o rectificar importe
Me conecto - vem...
MARIA JOSE CARVAJAL
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709: AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO
Ok perfecto, muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709: AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO
Buenos días Isabel,
Ya le hemos dado acceso a esas operaciones:
![](clipboard-202409040914-korv4.png)
para d...
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB #180709 (RESUELTA): AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO
Buenos días,
Necesito añadir un permiso a un usuario de la aplicación. Que pueda consultar el censo de IBI pero sin ...
ISABEL LACAVE SANZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
si, gracias
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jesusmorera oar" <jesusmorera.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Miérc...
MORERA GARCIA JESUS
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido volver a realizar la operación que le estaba dando errores?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
11:44 F) PADRON WEB #180743 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES
Consulta sobre el fichero de variaciones mensuales AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
11:38 A) ATMCONTANET #180741 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL IMPORTAR ATA DE ARQUEO A CUENTA GENERAL SABELA COUSO
11:38 A) ATMCONTANET #180764 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION FICHEROS CUENTA GENRAL Y LIBROS DE LA CONTABILIDAD MARIA ISABEL COUSO PERMUY
11:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715: ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS
Buenos días
Ya se encuentra registrado el art 18.2 5b con seis puntos y modificada la sanción con numero de bole...
Ainhoa García Carpintero
09:27 D2 ) ATMMULTAS #180715 (RESUELTA): ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis dar de alta de nuevo el artículo 18.2.5B con los 6 puntos y modifi...
SONIA CASCADO
11:33 F) PADRON WEB #180740 (RESUELTA): LENTO
BUENOS DIAS, EL PADRON NOS FUNCIONA MUY , MUY LENTO Y SE PARA.
HAY ALGUN PROBLEMA.
GRACIAS
MARIA TERESA SERVER COSTA
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #179655: MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Hablo con Jorge, me conecto a su ordenador y me indica el problema, tiene la cantidad de proyecto en ingresos pero no... Pilar Carrasco Santos
11:27 A) ATMCONTANET #180742 (RESUELTA): GASCONES - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS
Llama Ana, consulta la estructura de programas cambió ya no es aplicable la del 2008 por eso alguna ya no existe y la... ANA SANZ OLIVA
11:25 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
Buenos días Lorenzo.
También estamos a la espera de los datos de la Pasarela de Pagos para poder configurarla...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:21 C) ATMGERES #180739 (RESUELTA): NO LE DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE HASTA QUE NO SE METEN CON CERTIFICADO DE ROSARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque se han dado cuenta de que las facturas de FACE no entran en GERES hasta que... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
11:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE
Vemos que si que aparecen fichajes de ese trabajador, por ejemplo:
![](clipboard-202409041117-yltuc.png)
Adjunt...
Javier Alía Álvarez
10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE
Mi tema resuelto.
Ejemplo de trabajador: Fernandez Guiadanes, Javier.
Creo que hay alguno más.
Gracias.
!image0...
ANA ARRANZ
10:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE
Buenos días,
Por favor cierre la aplicación y pruebe de nuevo a consultar los fichajes, su usuario no tenía config...
Javier Alía Álvarez
10:10 B2) CONTROL_HORARIO #180725 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHAJE
Buenos dias,
Hemos detectado que hay trabajadores que, pese a que sabemos que fichan, no están en el programa de f...
ANA ARRANZ
11:17 C3) ATMSEDE #180737 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días.
Tenemos constantes problemas con la página de la sede electrónica del
Ayuntamiento de Rascafría. Se...
SARAH ANDRADE SANTOS
11:16 C) ATMGERES #180735 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria ya que se quejan de multitud de días con problemas en su Sede Electrónica. Indica que si... SARAH ANDRADE SANTOS
11:14 C) ATMGERES SOLICITUD #180726: EXPEDIENTE
Resuelta por la propia usuaria.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación d...
Iñigo Puentes Sanchez
10:12 C) ATMGERES #180726 (RESUELTA): EXPEDIENTE
he cerrado sin querer la fase de un expediente que debería estar abierto y ahora no lo puedo modificar. ELENA BADENES LOPEZ
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180559: NO LLEGAN EN ATM LOS DESCUENTOS CUANDO PRESENTAN POR FACE LAS FACTURAS RECTIFICATIVAS
Hola Conchi, he llamado pero no cogen el tlf Pilar Carrasco Santos
11:01 D2 ) ATMMULTAS #180734 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW...
LUCIA HERNÁNDEZ
10:53 B) ATMNOMINET #180733 (RESUELTA): MATERNIDAD CONCEJAL
Duda sobre la maternidad de una concejal AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
10:38 B) ATMNOMINET #180753 (RESUELTA): DESPIDO OBJETIVO
Elena: despido de dos trabajadoras por no superar el proceso de estabilización. Indemnización de 20 días por año hast... AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #180714: PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
ya hemos hecho las comprobaciones y ya debería de ir, si puedes, míralo.
Quedo pendiente por si n...
Alejandra López
09:19 E) ATMPMH #180714 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
DA ERROR A SUBIR LOS CERTIFICADOS DESDE PADRON HA FIRMA DE GENERES ANA INFANTES
10:26 B) ATMNOMINET #180732 (RESUELTA): FIJOS DISCONITNUOS
Duda sobre contrato fijo discontinuo ANGELES ALBA
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #177248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Contacto con su servicio para comunicar una nueva incidencia en el acceso a los datos del padrón muni...
CARMEN GOMEZ LETON
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #177248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos d CARMEN GOMEZ LETON
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #180728 (RESUELTA): NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS
Buenos dias, los trabajadores solicitan horas desde el portal, pero al Concejal no le aparecen para firmar, ¿podeis m... ANABEL HERNANDEZ
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653: SOLICITUD COMPENSACION HORAS
Sigue sin salir ANABEL HERNANDEZ
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días
SOLICITO tramitar nueva contraseña para el USUARIO:
cloud\chiloeches
Gracias
---
____________________...
MARIANO CALVO ROJO
10:04 A) ATMCONTANET #180723 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE YA SE ENVIO A CONFORMIDAD ESTHER VELARDE SANCHEZ
09:58 B) ATMNOMINET #180729 (RESUELTA): CONVENIO
Creamos un nuevo convenio, con nuevos conceptos de abonos, que asociamos a las aplicaciones presupuestarias, sacamos ... ADMINISTRADOR -
09:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #180719: URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM
Buenos días,
¿Nos puedes indicar con quien has gestionado esto o a que programa te refieres?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB #180719 (RESUELTA): URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM
Con la publicación en el B.O.R.M. del pasado día 26-07-2024 y entrada en vigor al día siguiente, por el que se modifi... JONATHAN FREIRE MINGA
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176505: ERROR EN ACCESO A ESCANER DOCUMENTOS
No se localiza el error en la pantalla en caso de que se repita se volverá a abrir. Germán Pimentel Donaire
09:53 E) ATMPMH #180730 (RESUELTA): BAJA POR CR HABITANTE ( CÓDIGOS DE PROVINCIA/MUNICIPIO)
Conexión con cliente, debe dar de baja por CR a un habitantes destino A Coruña, pero no encuentra el municipio d... JULIA CRESPO GOMEZ
09:52 B) ASISTENCIA #180722 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01522 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02096
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 04/09/2024 09:52:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02096
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS)
Pues entra y mira en permisos por usuario por si ese perfil no puede hacer esa consulta, porque no tiene sino mucha l... Tamara Molina
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS)
Buenos días:
Si, he estado en su sitio y lo he visto con el. He contrastado con su compañera YSBRAVO y tiene los m...
Francisco Huertes
09:52 B) ATMNOMINET #180731 (RESUELTA): FICHERO DE BASES
Trabajador que no aparece en generación de fichero de bases.
Tenía mal anotado una fecha en situación adm. que se c...
AYUNTAMIENTO DE MINAYA
09:51 P) GIT_WEB #180720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA
Buenos días,
Estoy configurando la plantilla de cabecera para las cartas de ejecutiva pero no se pinta cuando gene...
AZAHARA MAYORAL
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se me olvidó contestar. Ya pude dar las bajas sin problema,
Gracias
ISABEL LACAVE SANZ
09:41 C) ATMGERES #180718 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE SALIDA Y CANDADO
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene dudas con registros de salida. Me conecto con el usuario y me expon... EDUARDO CAVA HURTADO
09:36 D2 ) ATMMULTAS #180717 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO
Buenos días al intentar acceder al programa GT en el proyecto de Alpedrete, me salta el siguiente aviso: La versión d... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
09:30 B) ATMNOMINET #180727 (RESUELTA): NOMINAS
Errores en nomina de trabajadora. con varios errores de distinto tramos. IT de recaída de un trabajador- LUIS MANUEL JIMENO
09:17 A) ATMCONTANET #180713 (RESUELTA): TABLAS MÓDULO DE CONTRATOS
Buenos días:
Hemos comprobado que en algunos campos del módulo de contratos nos faltan tipos de contratos y sistem...
MANUEL LEON
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180443: NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA
Buenos días,
El reloj nos aparece como sin conexión, ¿se ha modificado algún parámetro de la red? ¿Han probado a r...
Javier Alía Álvarez
09:08 D) ATMGTNET #180711 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:05 D) ATMGTNET #180710 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
Por favor, necesito que se le de acceso a la compañera Lydia Ruiz a la aplicación de ATMGT del Ayunta...
SANDRA PEÑA
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633: SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633: SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090
Buenos días,
Hemos procedido a dar visibilidad en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliqu...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:41 A) ATMCONTANET #180707 (RESUELTA): HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE
HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE.
INDICARME EL SERVI...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:40 B) ATMNOMINET #180705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de una L13 y una X00, modificamos y volvemos a enviasr ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Buenas,
Ya debería estar resuelto esto, era un error de código que pasaba bajo determinadas circunstancias.
Un ...
Tomás Illescas
08:33 B) ATMNOMINET #180704 (RESUELTA): TRIENIOS
Consulta si durante el periodo que finaliza la IT y el trabajador esta a la espera de la resolución de incapacidad co... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
08:28 B) ATMNOMINET #180708 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/TRIENIOS
Belen: se le informa que debe crear una situación adm. para los trabajadores que tengan suspendido el contrato por ag... COMARCA HOYA DE HUESCA
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Tenemos que preparar el API para que puedas consultar los mismos datos que figuran en el formulario, ...
Javier Torrijos
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días
La incidencia ya está resuelta y ya se ha actualizado la aplicación. Se debería poder realizar la oper...
Tomás Illescas
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Buenos días,
Ya hemos actualizado, probad a ver si ya funciona correctamente.
Javier Torrijos
08:15 B) ATMNOMINET #180716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Certificado / consulta de cálculos de cuota para un trabajador de Julio 24 trabajador .
Comprobación de cuotas , on ...
ROSA Mª PARDO
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635: SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:02 D2 ) ATMMULTAS #180703 (RESUELTA): SINCRONIZACION
Sincronizar la deuda 2410000390, ya que el infractor ha sido modificado en Multas pero no se modifica en GIT
![](...
POLICIA.LOCAL -
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Buenos días.
Ya está visible la autoliquidación en la Carpeta Tributaria la autoliquidación tal y como nos i...
Ana Belén Rodríguez Pajero
06:56 D) ATMGTNET #180702 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días cuando puedan me gustaría solucionar un desajuste en una factura de apuntes.
Gracias, un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

03/09/2024

23:24 Q) ERRORES APLICACIONES #180701 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA JIMENEZ BORREGUERO
19:58 D2 ) ATMMULTAS #180690 (RESUELTA): FORMACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS
Asistencia formación aplicación de multas a personal asignado por Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid.
PEDRO MUÑOZ
16:20 P) GIT_WEB #180667 (RESUELTA): COBRO SANCIÓN
Buenos días Pedro,
Ha entrado un registro de una persona que pagó la multa.
Registro de Entrada.- 2024-E-RE-254...
PEDRO MUÑOZ
15:40 P) GIT_WEB #180647 (RESUELTA): CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD)
Hola,
En Cenicientos la ordenanza del IBI establece para el IBI Urbana el pago domiciliado en dos plazos.
En GI...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:32 P) GIT_WEB #180700 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS
Buenas tardes,
¿Cómo se puede cambiar el texto de un recibo, por la cara trasera?
Adjunto recibo con las modificac...
NURIA HERNANDO
15:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635: SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON
Buenos días,
Ya hemos procedido a ocultar en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares, las autoliquidac...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:14 P) GIT_WEB #180635 (RESUELTA): SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON
Buenos días,
Solicitamos no aparezcan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliqu...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS)
Buenos días Paco,
Pues no sé, ¿lo has hecho tú clickeando esa opción y dándole a buscar y no le sale nada, digo co...
Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB #180681 (RESUELTA): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS)
EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI. Cuando se mete en expedientes y pone un filtro para q... FRANCISCO HUERTES
14:53 D) ATMGTNET #180617 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO ATMGT PARA VALDEMANCO
Solicitud usuario ATMGT para Valdemanco NELIDA VALLEJO TORREGO
14:52 D) ATMGTNET #180699 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION TASA 1,5% DESDE SEDE ELECTRONICA
Bd. Pepe, al hilo de lo comentado y tal y como le consigné a Ainhoa en el correo, sería conveniente incluir en la Aut... MIKEL GOTZON ALCON GOMEZ
14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA
Hola Sergio, la versión 12 si debe cargarte correctamente el orden del fichero. ¿Podrías comprobarlo?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
14:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180687: LISTADO DE EMPADRONADOS POR NACIMIENTO EN UN INTERVALO DE FECHAS
Buenos días Belén
Adjunto te envío Excel con la información solicitada, Altas por nacimiento que se han grabado en...
Alejandro García Fernández
13:43 F) PADRON WEB #180687 (RESUELTA): LISTADO DE EMPADRONADOS POR NACIMIENTO EN UN INTERVALO DE FECHAS
Para generar un listado de los empadronados por nacimiento en un intervalo de fechas hemos aplicado los siguientes fi... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:44 A) ATMCONTANET #180697 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML LIQUIDACION
Permisos para general XML LIQUIDACION PALOMA .
14:43 D) ATMGTNET #180698 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
14:43 P) GIT_WEB #180696 (RESUELTA): PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES
BUENAS TARDES,
LA PLANTILLA IVTM-BAJA EMISION-INFORME PROPUESTA NO ESTÁ COMPLETA.
DEBE APARECER:
ASUNTO: Bonific...
MONICA DE LA ROSA
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID
Buenos días Javier.
Tras conversación telefónica mantenida, si necesitáis ser independientes en las consulta...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:38 A) ATMCONTANET #180695 (RESUELTA): FACTURAS
Factura face con una rectificativa. No minora importa, modifica el concepto. Tiene que anular una SILVIA AUXILIAR
14:35 D2 ) ATMMULTAS #180694 (RESUELTA): ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenas tardes,
Necesito que por favor, para pode realizar un segundo envío en las notificaciones del decreto de in...
BEATRIZ LOPEZ
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430: FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO
Finalmente se ha detectado el problema en la falta de espacio en el servidor de base de datos. Después de liberar el ... ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:21 P) GIT_WEB #180692 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Buenos días,
En Numancia de la Sagra he ido a aplicar unos ingresos indebidos y al no cuadrar el importe, ya que me ...
SILVIA PEREZ
14:21 F1) WEBS CLIENTES #180693 (RESUELTA): ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES
Buenos días,
No podemos incluir vínculos en el texto de los artículos de la web.
Un saludo
*Isabel Moneo*
*Cons...
ISABEL MONEO
14:01 A) LEGANES INCIDENCIA #180668: ANULACIÓN RECIBO
Si lo había intentado, aunque cuando genero el recibo no tengo que dar ningún nº de decreto. Acabo de volver a intent... GALÁN CINTAS, MARÍA LUISA
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #180668: ANULACIÓN RECIBO
Buenos días,
Según la imagen, debe introducir el número de decreto con el que se está realizando la baja del recib...
Javier Torrijos
12:14 A) LEGANES #180668 (RESUELTA): ANULACIÓN RECIBO
Buenos días,
Al intentar dar de baja un recibo de Disciplina Municipal, sale este mensaje. He intentado incluir en...
GALÁN CINTAS, MARÍA LUISA
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #180660: PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024
Buenos días, como hemos comentado por teléfono, ya está generado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:06 A) LEGANES #180660 (RESUELTA): PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024
Buenos días:
Estoy preparando el expediente relativo al padrón de aparcamientos subterráneos, año 2024.
Se tien...
PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
13:55 B) ATMNOMINET #180691 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Interpretar las distintas diferencias, entre TGSS y ATM. todas sobre tramos de IT PILAR GARRIDO
13:52 D) ATMGTNET #180607 (RESUELTA): REMESAS MUSICA Y DANZA
Hola David buenas tardes, necesito hacer una modificación en las especialidades de música y danza, ya que se han mod... ESCUELA MUNICIPAL DE MUSICA Y DANZA MONTES ANAYA LOLA
13:45 I) CLOUD #180689 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días!
Necesito que asignéis una nueva contraseña para el usuario Manza 07, el
la que utiliza el tesorero ...
ALMUDENA CAMARENA
13:45 B) ATMNOMINET #180688 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Comprobamos la respuesta de trabajadores y tramos, salen varios trabajadores con diferencias en el porcentaje de dese... MIGUEL LUJAN
13:39 B) ATMNOMINET #180686 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONTRAT@
Al mandar el fichero de contrat@ da el siguiente error al subirlo al SEPE:
Adjuntamos fichero que hemos subido al ...
MARTA HERNANDEZ VICENTE
13:37 F) PADRON WEB #180685 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE
empadronar a un habitante AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:31 P) GIT_WEB #180684 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL TASA OBTENCION LICENCIA, MANEJO E INSCRIPCIÓN PERROS POTENCIALMENTE PELIGROSOS
Adjunto ordenanza fiscal para que por favor sea dada de alta. SUSANA GOMEZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180654: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Tienen un proceso lanzado bastante grande, hasta que no finalice la app está generando esos errores, ...
Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB #180654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180662: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Tienen un proceso lanzado bastante grande, hasta que no finalice la app está generando esos errores, ...
Tamara Molina
12:13 P) GIT_WEB #180662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: iaeCensoFormul...
JUANA MARQUEZ SERRANO
13:25 F) PADRON WEB #180683 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES
EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos dias, lo que quiero _*es descruzar los detalles y anular esos dos
ingresos indebidos doc de pago 201921694 po...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos dias, lo que quiero es descruzar los detalles y anular esos dos ingresos indebidos doc de pago 201921694 por i... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos días,
Hemos revisado lo que nos indica y no sabemos porque ha generado ese ingreso indebido pero lo que pod...
Tamara Molina
13:21 A) ATMCONTANET #180682 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS
De la relación de facturas 59173 ha duplicado nuevamente una factura :
Ines Clapes Roig Expediente Contable 2/2024...
CRISTINA SANCHEZ LINARES
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER
Se me ha olvidado añadir la impresión de pantalla con el error
!image.png!
!Outlook-gwan2eqb.jpg!
_________________...
GOYO VEGA CUESTA
13:18 P) GIT_WEB #180679 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO SICER
Al generar la remesa del cargo 157/2024 no se genera el fichero para SICER, solo el PDF con las notificaciones. GOYO VEGA CUESTA
13:19 B) ATMNOMINET #180680 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS
Vemos como sacar un certificado de servicios prestados y plasmamos los trienios ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Buenos días,
Consulté al banco por si me podían mandar más información y su respuesta ha sido ésta:
“Buenos día...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180669: AÑADIR PUNTOS
Buenos días
Esto ya se encuentra modificado y correcto comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contacta...
Ainhoa García Carpintero
12:38 D2 ) ATMMULTAS #180669 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS
Buenos días,
Por favor, me podéis añadir puntos en el artículo 20.1.5K ya que serian 6 puntos y pone 0 puntos.
(O...
SONIA CASCADO
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180424: SOLICITAR PERMISO MÉDICO
Buenas tardes,
Vemos que el permiso "Permiso médico" es un tipo de horas de compensación:
![](clipboard-202409031...
Javier Alía Álvarez
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON
Cambio de perfil de administración a consulta.
Resuelto!!
Alejandra López
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON
Puedes llamarme cuando quieras has las 14,00
Telef 680615409
> El 03/09/2024 12:34 CEST soporte@atm-maggioli.es escr...
CARMEN ABELLO IBAÑEZ
12:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON
Buenos días,
he intentado contactar pero no lo consigo, ¿A que hora te puedo llamar?
Un saludo.
Alejandra López
12:22 E) ATMPMH #180664 (RESUELTA): BAJA EN GESTION DE PADRON
solicito la baja en la gestión del padrón. Sólo tener acceso a consulta e impresión de certificados como tenía antes ... CARMEN ABELLO IBAÑEZ
12:56 B) ATMNOMINET #180678 (RESUELTA): ERROR EN SS TRAMOS
No se envía trabajador. Le piden todos los datos de trabajador en alta.
Se verifica que no tenía grabada las horas ...
AYUNTAMIENTO DE JORQUERA
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665: ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO

Sin problema, ya se ha pasado a RECAUDACION.
Se puede cerrar la incidencia.
Muchas gracias,
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665: ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO
Buenas tardes,
Por favor, inténtalo de nuevo, ya no debería dar problemas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:25 D) ATMGTNET #180665 (RESUELTA): ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO
A la hora de realizar una autoliquidación nos aparece el error adjunto y se queda en estado CREADA pero no existe la ... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
12:53 P) GIT_WEB #180677 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA RECOGIDA/TRATAMIENTO DE BASURAS
Adjunto nueva ordenanza fiscal reguladora de la tasa por la prestación del servicio de recogida y tratamiento de basu... SUSANA GOMEZ
12:50 B) ATMNOMINET #180671 (EN CURSO): EJERCICIO 2026 EN EL AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS
Buenos días, Soy Patricia de G4 Consultores de Murcia que estamos colaborando con vosotros en el Ayuntamiento de San ... SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS PATRICIA LOPEZ ALMAGRO
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Muchas gracias, todo correcto.
Saludos
> El 03/09/2024 12:37 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió:
JAVIER VIVAS
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Hola Javier, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones oportuna...
Luis Millan
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
si, hay que sustituir al B85109742 (De Ranero & Asociados Consultores SL) por el 11785612K (Emilio Jose Esteve Gomez)... JAVIER VIVAS
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Buenos días,
Para poder realizar el cambio desde la base de datos necesitamos que nos confirme si este al contribu...
Tamara Molina
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Hola, todo lo que me dices ya lo se y hasta la captura de pantalla también he llegado.
El tema es que ha tenido que h...
JAVIER VIVAS
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Buenos días,
Una vez que la deuda está cobrada no puede hacer la modificación que nos indica, no obstante si no se...
Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB #180620 (RESUELTA): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Buenos dias, en la liquidación de plusvalía con registro 114/24 correspondiente a C/ Acero, 2, la liquidación corresp... JAVIER VIVAS
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buen dia, a tronpicones, hoy no anda muy bien la cosa. Lleva muchas paradas puntuales..................ooppssss
Sal...
FEDERICO GALÁN PAESA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #180644 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
FEDERICO GALÁN PAESA
12:47 P) GIT_WEB #180675 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MORERA GARCIA JESUS
12:46 P) GIT_WEB #180674 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MORERA GARCIA JESUS
12:45 B) ATMNOMINET #180676 (RESUELTA): EJERCICIO 2026
soporte para presentar una incidencia dé un Ayto. san Martin de Valdeiglesias G4 CONSULTORES
12:43 P) GIT_WEB #180673 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MORERA GARCIA JESUS
12:43 P) GIT_WEB #180672 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MORERA GARCIA JESUS
12:42 A) ATMCONTANET #180670 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
Desde hace unas semanas vemos que no nos descargan las facturas de FACe a la contabilidad. Ya en Junio tuvimos este p... PABLO LECETA
12:20 B) ATMNOMINET #180663 (RESUELTA): RECTIFICACION 2022
Grabamos una rectificación de un trabajador con paternidad. DELEGACION DE CUENCA
12:15 P) GIT_WEB #180661 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente arriba referenciado, se observa un error en las operaciones económica...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
El 2024-09-03 12:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: VICTORIA.RENTAS@JEREZCABALLEROS.ES -
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB #180643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
VICTORIA.RENTAS@JEREZCABALLEROS.ES -
12:08 F) PADRON WEB #180659 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE ALTAS MENSUALES Y MOVIMIENTOS
Comprobación de altas mensuales y movimientos AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180487: FWD: NÓMINA
Buenos días,
Adjunto nómina, lo que la trabajador quiere es un explicación de esos
conceptos.
Saludos.
El mar, 3 sep...
DEPARTAMENTO PERSONAL
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180487: FWD: NÓMINA
Buenos días
Con respecto a la consulta de Guacimara, necesitaríamos su nómina para poder darle la explicación cor...
Santiago Medina Manrique
11:56 E) ATMPMH #180657 (RESUELTA): AYUDA CON UNA FAMILIA EMPADRONADA EN OTRA HOJA PADRONAL.
Ayuda con una familia empadronada en otra hoja padronal. AYUNTAMIENTO DE AREVALO
11:55 A) ATMCONTANET #180656 (RESUELTA): ALMANSA - MODIFICAR EXPTE. ADMVO. FIANZA
Llama Belén, me conecto no se le habilitaba el botón modificar para cambiar el importe del expte. admvo. nº 37 del mó... BELÉN GOMEZ
11:51 P) GIT_WEB #180658 (RESUELTA): DATOS GENERALES INCOMPLETOS DEVOLUCIONES POR TRANSFERENCIA
Buenos días,
Tal y como me comunica el cliente por teléfono al hacer una devolución tienen que rellenar varios dat...
LEONOR ORTIZ ROSAS
11:43 B) ATMNOMINET #180652 (RESUELTA): L91
Duda plazo L91 AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
11:42 B) ATMNOMINET #180666 (RESUELTA): REENVÍO SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES AÑO 2022_ REVISIÓN
Conexión con cliente, le ha revisado los seguros sociales de dos trabajadores del año 2022 que debe reenviar en un... MARTA ENGUIDANOS REQUENA
11:40 A) ATMCONTANET #180653 (RESUELTA): CUENTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Esta contabilizando una operación y le salta un aviso de que la aplicación presupuestaria no tiene cuenta asociada. P... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
11:33 Q) ERRORES APLICACIONES #180651 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Buenos días,
Como le dije en la llamada ya funciona.
Muchas gracias y buen día.
<hr>
<p style="font-family:...
Daniel Redondo Muñoz
10:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Buenos días,
Estamos tratando de comprobar que parece que hay una caída a nivel general de los servicios del estad...
Daniel Redondo Muñoz
09:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Buenos días Daniel,
Lo miramos y cuando este arreglado le avisamos.
Un saludo.
Daniel Redondo Muñoz
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180623 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
no me deja firmar, recurrentemente da este error DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Pues posiblemente mañana. Te aviso cuando esté. Javier Torrijos
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Hola,
Por lo que he visto está todo bien, coinciden los importes y se ha añadido la costa. Ok pues voy a eliminar ...
AZAHARA MAYORAL
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Buenas,
Parece que ya he dado con ello, lo he corregido pero tenemos que actualizar. He generado en el procedimien...
Javier Torrijos
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632: NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO
Buenos días
Ya funciona.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confi...
Daniel Redondo Muñoz
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632: NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO
Buenos días,
Estamos tratando de comprobar que parece que hay una caída a nivel general de los servicios del estad...
Daniel Redondo Muñoz
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180632 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO
No funciona la firma de documentos a ningún usuario FRANCISCO MARTÍN MORA
11:19 I) CLOUD INCIDENCIA #180648: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días
Paso la nueva contraseña de mondejar2
M!5C5@zCx9^9
Un saludo
Daniel Redondo Muñoz
11:10 I) CLOUD #180648 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Ha caducado la contraseña cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NO...
SONIA URBINA
11:15 F) PADRON WEB #180649 (RESUELTA): CREAR DOMICILIO
Buenos días, necesitamos crear un nuevo domicilio, sería: Urbanización Los Veneros - Número 6 - Planta Baja - Con ref... MARIA BASANTA
11:11 B) ATMNOMINET #180650 (RESUELTA): NOMINAS SEPTIEMBRE
El calculo a 0, en las nominas de los fijos discontinuos desde su incorporación, el 02/09/2024.
MIRIAM TOMAS BRAVO
11:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Incidencia cerrada hace 2 meses Germán Pimentel Donaire
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Se ha llamado al usuario no coge el teléfono. Se intentará poner en contacto más tarde. Germán Pimentel Donaire
11:02 P) GIT_WEB #180646 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. JUSTIFICANTE DE PAGO RECIBO DOMICILIADO CON POSIBILIDAD DE SER DEVUELTO.
Buenos días;
Por la queja de un contribuyente hemos comprobado que desde la carpeta tributaria los contribuyentes ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO
Buenos días,
Es el modelo que os he adjuntado, en Novés se llama carta de pago interesado, no vienen más datos
...
VERÓNICA PEREZ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO
Buenos días,
Indícanos que modelo es exactamente, gracias
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #180642 (RESUELTA): MODELO CARTA DE PAGO
Buenos días,
Hemos visto que en Novés está disponible el modelo de carta de pago adjunta, por si se puede poner di...
VERÓNICA PEREZ
11:00 B) ATMNOMINET #180655 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE CONTRATO
Trabajador que se le suspende de empleo y sueldo del 12/07 al 11/08 y se comunica con baja en la SS.
Se indica mecan...
AYUNTAMIENTO DE SIGUENZA
10:52 C) CONTABILIDAD #180645 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01534 - AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA - ATMGM/2024/02124
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA Fecha de envío: 03/09/2024 10:52:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE
Disculpa la tardanza Lorenzo, me incorporo hoy de las vacaciones. Pueden escribirme a alvaro.fernandez@atm-maggioli.e... Alvaro Fernández Gutierrez
10:42 B) ATMNOMINET #180640 (RESUELTA): LISTADO DE NOMINAS
Nos preguntan si se puede sacar las nominas de un año entero en un mismo listado. HENAR DOMINGUEZ
10:37 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
Buenos días Lorenzo.
Acabamos de enviar un correo al informático con copia al ayuntamiento, ya que nos enviaro...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148495: ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN NUEVO TRÁMITE DOCUMENTAL DE HISTORIAL
Error solucionado por el usuario recibiendo los permisos necesarios. Germán Pimentel Donaire
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES #180638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
AURORA ALARCOS ALCAZAR
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@
Buenos días,
Tras la llamada de teléfono, he hablado con mis compañeros, y confirmamos lo que hemos hablado,
l...
Rebeca González
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@
Hola, mi tlf 678602178 de 9 a 14 horas
Gracias
> El 03/09/2024 8:14 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió:
JAVIER VIVAS
08:14 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@
Buenos días,
He intentado contactar con usted, por teléfono, no entiendo donde le piden que adjunte el pdf,
¿C...
Rebeca González
10:20 B) ATMNOMINET #180637 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COMPLEMENTO PERSONAL TRANSITORIO
Buenos días,
Se acaba de aprobar la RPT y tenemos que crear un concepto de Complemento Personal transitorio. dos con...
MARIA LOMBA FLUXÁ
10:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180375: HORARIO 24 H DA ERROR
Buenos días,
Por favor comprobad que ya se han solventado los problemas en el número de horas de los trabajadores q...
Celia Pino
10:09 B) ATMNOMINET #180634 (RESUELTA): FINIQUITO
Arreglamos nómina recalculada cuando ya se había pagado. AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL SALVADOR
10:06 P) GIT_WEB #180633 (RESUELTA): SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090
Buenos días,
Solicitamos pongan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliquidacio...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:04 B) ATMNOMINET #180636 (RESUELTA): PROYECTO
Consulta con Santi la creación de carpeta de trabajadores que van por proyecto para que pueda crear el fichero para c... AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180606: DIVISION RECIBOS
Buenos días,
Para realizar la liquidación a los dos titulares, tienen que ir al censo, buscar la tasa y el DNI, le...
Rebeca González
07:48 P) GIT_WEB #180606 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS
LA REFERENCIA CATASTRAL 9291905VK7699S0001BT ESTA DIVIDIDA ENTRE LOS TITULARES, IBI Y TASA DE RECOGIDA DE BASURAS,
...
GESTION INGRESOS
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491: TASA BASURA

Esta ya cambiado en Catastro y el otro tiular reclama su pago de la tasa de basura dividida
como estaba
GESTION INGRESOS
09:56 B) ATMNOMINET #180630 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Nos indica que no aparece el certificado de empresa de una trabajadora, grabamos su finalización de contrato y calcul... JUAN NAVARRO
09:55 B) ATMNOMINET #180631 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGA EXTRA SIN NOMBRE DE MES
Pilar: No le aparece el nombre del mes de la paga extra.
Se agrega tipo de trabajador en cada concepto.
AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenos días, ya pueden aprobar y generar el cargo a recaudación del padrón de IAE.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:46 B) ATMNOMINET #180629 (RESUELTA): NOMINA DE 3 DÍAS AGOSTO
Vanesa: consulta con que mes le tiene que calcular una nómina de tres días del mes de Agosto que se la quiere pagar e... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
09:41 D2 ) ATMMULTAS #180628 (RESUELTA): RV: ADJUNTO EXCELL
Buenos días Ainhoa,
Tal y como me solicitas te envío Excel de las denuncias, te envío también las fotos, ya que no...
SONIA CASCADO
09:41 A) ATMCONTANET #180639 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERALE 2023 SABELA COUSO
09:40 A) ATMCONTANET #180626 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
09:40 E) ATMPMH #180625 (RESUELTA): ALTA PADRÓN DIPUTACIÓN
Llama para que le demos de alta en Padrón. AYUNTAMIENTO DE VEGA DE SANTA MARIA
09:39 A) ATMCONTANET #180624 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RELACION DE FACTURAS ESTHER FERNANDEZ
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.

Necesito la información porque tengo aplicaciones/informes hechos a medida para algunos departamentos.
En las A...
JONATHAN FREIRE MINGA
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158451: TRAZABILIDAD USUARIOS EN CONTABILIDAD
Explicado al usuario como acceder al histórico de acciones por el usuairo. Germán Pimentel Donaire
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180604: PADRON AGUA
Buenos días,
Hemos revisado lo que nos indicas y el buscar esos 9 registros en los que seguramente se haya hecho u...
Tamara Molina
09:25 A) ATMCONTANET #180641 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025 PREPARAR SIMULACIÓN NUEVA COPIANDO DE 2 SIMULACIONES Y AÑOS DIFERENTES
Presupuesto 2025 preparar simulación nueva copiando de 2 simulaciones y años diferentes ADRIAN (DEPORTES)
09:23 A) ATMCONTANET #180622 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE
Le paso por correo electrónico la dirección https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/login.aspx?ReturnUr... PALOMA JUSTO VAQUERO
09:20 B) ATMNOMINET #180627 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT 75%
Carlos: Regularización de IT del 31/07/2024 en la nómina de Agosto.
En la nómina de Agosto se calcula los días 1 y 2...
AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180610: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos puede indicar si ya ha podido acceder al programa?
Gracias y un saludo
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB #180610 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN
SE QUEDA COLGADO EL SISTEMA FERNANDO SANCHEZ SERRANO
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180590: IBI RUSTICA
Buenos días,
hemos vuelto a replicar lo que nos comenta y comprobamos que todo es correcto.
Tenemos la finca 39...
Sandra Garrido
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180618 (RESUELTA): LA OPCIÓN DE AUDITORÍAS, DENTRO DEL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN GENERAL DE GESTIÓN DE USUARIOS WEB, NO RESPONDE
Buenos días, en el módulo de Gestión, donde se dan de alta los usuario con un single-signon, se puso recientemente un... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180601: CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS
Buenos días,
Ok, muchas gracias.
Quedamos a la espera de resolución sobre la incidencia n º 180587
Un saludo.
!O...
SONIA CASCADO
08:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180601: CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS
Buenos días Sonia, ya lo tienes cambiado los textos de publicaciones.
La incidencia 180587 está pendiente de resol...
Jose Luis García González
08:51 E) ATMPMH #180616 (EN CURSO): NO SE VISUALIZA CORRECTAMENTE LOS MENÚS DEL INTERFAZ DE LA APLICACIÓN DE PADRÓN (NI DE LA DE INVENTARIO Y PATRIMONIO) EN ALGUNOS EQUIPOS.
Buenos días, tenemos al menos tres usuarios cuyo interfaz de usuario a las aplicaciones mencionadas le salen mal, ver... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:51 B) ATMNOMINET #180619 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION
Al dar de alta a un trabajador con clase 12, no esta esta asociado a la cuenta de cotización correspondiente, lo asoc... PILAR HERRANZ
08:47 B) ATMNOMINET #180621 (RESUELTA): FINIQUITO CAMBIO DE GC
Alba: Indica que no le puede calcular el finiquito a trabajador que cambia de GC por movilidad de puesto.
Tenía pues...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:46 B) ATMNOMINET #180615 (RESUELTA): CONTRATO
Duda sobre contrato 510 PILAR HERRANZ
08:44 I) CLOUD #180614 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS EXPEDIENTES CON PLANTILLA TARDAN MINUTOS EN ABRIRSE GENERARSE
LAS PROPUESTAS DE GASTO LAS TENEMOS DEFINIDAS COMO EXPEDIENTES CON PLANTILLA Y ES IMPOSIBLE TRABAJAR CON ELLOS. SE TA... TAMARA GARCIA MARISCAL
08:38 D2 ) ATMMULTAS #180613 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EXPTE. 2024/00632, MULTA INCOMPLETA
Buenos dias el expte 2024/00632 se encuentra en estado de incompleto pero
al intentar cumplimentar los datos manualm...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES #180612 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA JOSE RUIZ MARTIN
08:37 P) GIT_WEB #180611 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
Buenos días, en la web de tributos de Ronda, se está poniendo en marcha las distintas tasas. Una de ellas corresponde... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180499: COTIZACION POLICIAS
Buenos días Anabel
Soy Santi. Llámame y lo veo contigo. Ayer estuve informándome sobre el tema.
Un saludo
Santiago Medina Manrique
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.
Buenos días,
He hecho una prueba para indicar al departamento de desarrollo el problema con la separación por punt...
Tamara Molina
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180547: NO ACCESO AL SERVIDOR
Buenos días
Probad a entrar hoy. Ayer estaban nuestros compañeros de Sistemas haciendo mantenimiento de los servid...
Santiago Medina Manrique
08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180579: ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA
Buenos días
El error se da porque está mal informado el DNI en el programa (tiene 7 números y deben ser 8) Llámano...
Santiago Medina Manrique
08:19 D) ATMGTNET #180609 (RESUELTA): NO APARECE ELEMENTO DE GESTION TASA DE BASURA YA EXISTENTE EN REGISTRO 2023
Ya mandé incidencia pero no está resuelta.
La cuestión es que no aparece en elemento de gestión el registro de la ta...
ANTONIO GALLUR MARCOS
08:00 B) ATMNOMINET #180608 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS
El usuario A4 , le comenta a Manuel que no tiene acceso a varias partes del programa. Lo he revisado y aparentemente... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
07:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180439: ATM GT SEGUNDA MODIFICACION RECTIFICACION DOCUMENTO
Buenos días
Y a se ha realizado la modificación comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar con n...
Ainhoa García Carpintero
06:39 B) ASISTENCIA #180605 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01539 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02127
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 03/09/2024 06:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02127
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

02/09/2024

22:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180441: NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409
Grabado, referencia debito 2400165042
Gracias
Un saludo
Mar Puerta Castro
20:24 D) ATMGTNET #180596 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion.
6C7176 - 4B5948 - 77484F - 46493D
Licencia de uso para la aplicacion.
JAVIER DIAZ SANCHEZ
19:04 D) ATMGTNET #180583 (RESUELTA): CONSULTA DOMICILIADOS DÉBITOS CON DIVISIÓN DE TITULARES QUE HAN PERDIDO LA DOMICILIACIÓN EN EL SIGUIENTE EJERCICIO
Consulta domiciliados débitos con división de titulares que han perdido la domiciliación en el siguiente ejercicio
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
16:21 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Buenos días,
En relación a la aparición escaneada de la firma y sello de Tesorería en los documentos que se generan d...
ANA ROBLES TARDIO
15:50 P) GIT_WEB #180604 (RESUELTA): PADRON AGUA
Buenos días;
Hemos generado el padrón del agua del 2 trimestre 2024.
PADRON 118/2024
CARGO 59/2024
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenos días, aun no lo tenemos, ya hace parte bien (el cruce con personas) pero la asignación de direcciones de las a... Mariano Aguirre
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenos días, lo estamos viendo con urgencia. Requiere cambios de código porque la información viene muy mal, muchas d... Mariano Aguirre
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenos días!
¿Cómo lleváis la carga del IAE? Mañana se reúne la Junta de
Gobierno Local,y entre otros asuntos, se ha ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI
Efectivamente, en los detalles del contribuyente aparece la bonificación con fecha fin de bonificación para el 2024. ... NURIA HERNANDO
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI
Buenos días Nuria,
Lo hemos revisado y está todo bien hecho. En los detalles del contribuyente aparece la bonifica...
Pilar Zarza Penas
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI
Perdonad,
Os reenvío los pantallazos de la incidencia.
Un saludo,
Nuria Hernando
Técnico de Gestión Tributaria
!imag...
NURIA HERNANDO
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI
Buenos días Nuria,
No tenemos adjunto el pantallazo. Por favor reenvíanoslo y lo revisamos para confirmarte.
Gr...
Pilar Zarza Penas
12:26 P) GIT_WEB #180573 (RESUELTA): INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI
Buenos días,
envío pantallazo de una bonificación en el IBI por familia numerosa aprobada hasta el 2031, que ha sido...
NURIA HERNANDO
15:12 B) ATMNOMINET #180603 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en L03, por crear un sueldo prorrateado con codigo Z, borramos de los trabajadores y volvemos a calcular NINES DE GUADAMUR
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Buenas, he probado de nuevo sobre el procedimiento que me has indicado y lo ha realizado correctamente. Algo distinto... Javier Torrijos
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Ok, pues no hagas nada con esos documentos, que los voy a echar para atrás (eliminarlos) y los genero yo a ver si veo... Javier Torrijos
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Buenas, el procedimiento 6000168535 es de una empresa y como obligado a notificar de manera telemática, no genera cos... Javier Torrijos
14:56 D2 ) ATMMULTAS #180601 (RESUELTA): CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS
Buenos días PEPE o DAVID:
¿Qué tal esas vacaciones? Espero que bien.
Por favor, ¿me podéis modificar el texto ...
SONIA CASCADO
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días, le remito un escrito que le transmitimos a una compañera suya por si quizás usted sabe la respuesta, dis... Sergio Morales
14:37 E) ATMPMH #180600 (RESUELTA): NO IMPRIME VOLANTES
Se pone en contacto por teléfono porque no puede imprimir los volantes de empadronamiento. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES
Buenas,
Para la próxima actualización estará solucionado (posiblemente mañana estará disponible). Bastará con volv...
Javier Torrijos
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180502: BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO
Buenos días
Ya se encuentra solventado , el problema es que el servicio estaba detenido pero ya funciona correct...
Ainhoa García Carpintero
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180502: BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO
Buenas
Si necesitamos el usuario administrador y la contraseña para verlo
Ainhoa García Carpintero
14:28 B) ATMNOMINET #180597 (RESUELTA): CONTRAT@
Vemos como meter las horas MARTA FLORIANO LAGUNA
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO
Gracias¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Esp...
MANUEL MORALES PEREZ
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia pero tienen que realizar una actualización, seguramente mañ...
Tamara Molina
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO
Buenos días,
Fue lo primero que envié.
Un saludo
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamient...
MANUEL MORALES PEREZ
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO
Buenos días,
Por favor, remita el error que podrá sacar dando en el botón de informe.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB #180576 (RESUELTA): ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO
Buenos días,
El sistema no permite anular deuda tributaria (dar baja/fallido) en deudas tributarias-gestión de deuda...
MANUEL MORALES PEREZ
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #180594: MODIFICACION CUENTA BANCARIA EN EL SEP
Buenos días,
Eso lo pude consultar tal y como le indico en las capturas de pantalla adjuntas.
![](clipboard-202...
Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB #180594 (RESUELTA): MODIFICACION CUENTA BANCARIA EN EL SEP
Hola,
Me gustaría saber si en el contribuyente que adjunto el pantallazo, que cuenta bancaria es la que va a mante...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:21 B) ASISTENCIA #180598 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01533 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/02118
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 02/09/2024 14:21:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/02118
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #180589: PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL. SOLO LLAMAR LUNES, MIERCOLES Y VIERNES
Se indica al cliente como realizar el movimiento de la vía, para dar el alta la habitante, y la consulta a IDA Callej... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:00 E) ATMPMH #180589 (RESUELTA): PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL. SOLO LLAMAR LUNES, MIERCOLES Y VIERNES
PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UN NÚMERO DE UNA CALLE: PLAZA MAYOR NUMERO 1 LAURA AGENJO
14:19 P) GIT_WEB #180595 (RESUELTA): NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos dias, quiero eliminar dos Documentos de pago 201921694 por
importe de 3,06 € y 202115563 por importe de 3,...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180585: EMICION DE C19 FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Por favor pueden darnos algún dato más sobre el error que se encuentran o lo que quieren hacer. No ve...
Pilar Zarza Penas
13:28 P) GIT_WEB #180585 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMICION DE C19 FRACCIONAMIENTOS
OBSERVADO CAMBIO EN EL FICHERO DE C19 FRACCIONAMIENTOS
POR FAVOR INDICAR LA RUTA CORRECTA
GESTION INGRESOS
14:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180592 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180591 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180593 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 P) GIT_WEB #180590 (RESUELTA): IBI RUSTICA
Buenos días;
Estoy intentando aplicar la división de titularidad a un recibo de IBI
rustica de 2024 (ya aprob...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:45 A) ATMCONTANET #180588 (RESUELTA): PEGALAJAR - RECTIF. APTES
Llama Martín, no podía reutilizar el expte. xq no lo había terminado de borrar aún estaba en fase O MARTIN LOZANO CARDENAS
13:39 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@
he creado dos remesas la 1585 para enviar por Notific@ pero después de imprimirlas me dice que tengo que adjuntar el ... JAVIER VIVAS
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@
Te pongo los dni
46831591A y 1106924A en estas había solo teléfono.
33507045R no tenia ni teléfono ni e-mail.
Familia...
JAVIER VIVAS
12:47 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@
Buenos días,
¿podría indicarnos el número de remesa o alguna notificación para poder comprobar el estado e indicar...
Rebeca González
12:18 P) GIT_WEB #180571 (RESUELTA): NOTIFI@
Hola, he realizado una remesa de Notifica y veo que algunas por error, en contribuyentes aunque estaba consolidado y ... JAVIER VIVAS
13:37 D2 ) ATMMULTAS #180587 (RESUELTA): NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS
Buenos días,
Por favor, no sabemos porque hace esto, pero ha cogido la foto de una denuncia de estaba grabada y pa...
SONIA CASCADO
13:34 B) ATMNOMINET #180586 (RESUELTA): L91
Sacamos recibos L91 de oficio para poder pagarlo AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #180572: VALDEMORILLO - MOTIVO DEUDAS PROPUESTA DE BAJA
Adjunto listado Excel con las deudas y su motivo de Baja. Vicente Gómez Peña
12:22 P) GIT_WEB #180572 (RESUELTA): VALDEMORILLO - MOTIVO DEUDAS PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Me comenta una compañera de Valdemorillo que la Tesorera está revisando las deuda propuestas de baja ...
AZAHARA MAYORAL
13:25 I) CLOUD INCIDENCIA #179953: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días.
Por aquí adjunto la contraseña del usuario del muncipio de Marranchón:
user: cloud\maranchon
pass: Gu...
Vicente Sempere Jonikas
13:25 B) ATMNOMINET #180599 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE VACACIONES
Se le abona vacaciones de 10 días 883,96 en finiquito de Julio y en cálculos de SS de L13 salen 532,17. Ha subido la ... JUANA RODRÍGUEZ
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477: ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS
Buenos días,
Ya tiene creado el perfil,
el nombre de usuario es: DTEJEDA
contraseña: #Villadelprado1
Recue...
Rebeca González
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477: ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS
Buenos días
El nombre es: DESIREE TEJEDA VALOR
DNI 08364213X
correo electrónico: desireetv@villadelprado.org
Un salu...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS
Muchas gracias,
Ya lo he corregido según vuestras indicaciones.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS
Hola, disculpa lo hemos revisado y en este caso no es que tengas el contribuyente duplicado si no que tiene 2 domicil... Pilar Zarza Penas
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS
Hola,
Es que se deshabilitan las dos a la vez….es que es una cosa muy extraña, porque uno de ellos no le sale el n...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS
Buenos días,
Puedes realizar la operación con botón derecho de dejar deshabilitada a una de las personas duplicada...
Pilar Zarza Penas
10:13 P) GIT_WEB #180551 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN PERSONAS
Buenos días,
Estoy observando que tengo un contribuyente duplicado y no me deja anular la duplicidad.
Me podéis...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:16 B) ATMNOMINET #180584 (RESUELTA): IRPF
Comprobamos que el IRPF de un trabajador es correcto VANESSA CABRERA
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Isabel,
Ya han procedido a solventar la incidencia pero está pendiente el hacer una actualización, me co...
Tamara Molina
09:37 P) GIT_WEB #180543 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ISABEL LACAVE SANZ
13:05 B) ATMNOMINET #180602 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/ANTIGÜEDAD
Belen: Calculo de antigüedades. Solicita listado de trabajadores que van a cumplir trienios este año y no le aparecen... COMARCA DE LA HOYA (HUESCA)
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180570: SINCRONIZACIÓN FACTURAS CONFORMADAS
Buenos días Cristina,
¿Nos podéis indicar facturas concretas o números de registro en GERES donde ocurra esto?. Pa...
Iñigo Puentes Sanchez
12:17 I) CLOUD #180570 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN FACTURAS CONFORMADAS
Buenos días. La conformidad de las facturas no se sincroniza con Geres. CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:48 D) ATMGTNET #180581 (RESUELTA): FACTURACION DEBITO PENDIENTE
FACTURAR DEBITO 2100100342 PENDIENTE DE FACTURAR EN EMBARGOS AEAT MARZO 2024 TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180448: NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA
dada de alta la partida solicitada. Germán Pimentel Donaire
12:40 B) ATMNOMINET #180579 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA
AL ENVIAR CERTIFICADOS DE EMPRESA SE INFORMA QUE EL FICHERO CONTIENE ERRORES. ADJUNTO PANTALLAZO. MIRYAN CORRALES RUEDA
12:40 A) ATMCONTANET #180580 (RESUELTA): ALBACETE IMD - MIT Y RELAC. DE FRAS. / OPERACIONES
Llama Santiago y pone el manos libres con Ana que lleva poco tiempo con el manejo del programa, se fue Sagra y Julián... SANTIAGO ZAFRILLA
12:30 B) ATMNOMINET #180582 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES
Patricia: que no podía dar altas, aun. Le pregunto si había realizado el ejecutable del día 30/08. no lo había realiz... G4 CONSULTORES
12:28 A) ATMCONTANET #180577 (RESUELTA): ERROR EN DOS FACTURAS
Buenos dias
El Ayto de Torija (Guadalajara) cuya base de datos esta en el cloud, tiene dos facturas de: ARGENTI GLOB...
GONZALO RUSTARAZO PERUCHA
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES #180575 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179822: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIO PARA ATMMULTAS PARA FUNCIONARIA DEL AYTO. DE CIUDAD REAL Y CREACIÓN DE CLOUD PARA LA USUARIA
Adjunto el acceso al nuevo usuario de cloud para el municipio de Ciudad Real y las credenciales del usuario para acce... Vicente Sempere Jonikas
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Buenos días,
Hemos hecho un buscador en la app de multas y creemos que se trata de esta multa y de este contribuyent...
Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB #180557 (RESUELTA): NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Buenos dias,
Estoy intentando cruzar el apunte 22079 y me indica que no localiza el debito en la base de datos. Po...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:14 B) ATMNOMINET #180569 (RESUELTA): CERTIFICADO IT
Indicamos como sacar el certificado IT de un trabajador. MARIA JOSE .
12:11 B) ATMNOMINET #180568 (RESUELTA): PRORRATA
Vemos que la prorrata está duplicada, vemos diferencia del trabajador, abonamos y calculamos finiquito PILAR PEÑARANDA
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES
Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa 2 tal y como hablamos por teléfono.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:07 Q) ERRORES APLICACIONES #180566 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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ANGELA GONZALEZ DE CASTRO
12:06 B) ATMNOMINET #180565 (RESUELTA): FINIQUITO
Realizamos un finiquito de un trabajador. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180562: CENICIENTOS- ERROR AL CARGAR DEVOLUCION C19.
Buenos días,
El problema que no indicas con los el fichero C19 no es problema de la aplicación GITWEB, es un tema ...
Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB #180562 (RESUELTA): CENICIENTOS- ERROR AL CARGAR DEVOLUCION C19.
Adjunto el pantallazo y el fichero de la devolución
![](clipboard-202409021157-ufqzx.png)
RODOLFO CARDOSO
12:01 A) ATMCONTANET #180578 (RESUELTA): EXPTE. MC POR CRÉDITOS EXTRAORDINARIOS
Conexión con cliente, operatoria para contabilizar expediente MC de Créditos Extraordinarios financiado con baj... ARACELI INTERVENTORA
11:58 A) ATMCONTANET #180563 (RESUELTA): MODIFICACIÓN Nº PROPUESTA DE GASTO
Buenos días,
Por favor, necesito modificar el número de la propuesta de gastos número 2024-028 siendo que debe ser...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486: IVTM_DOMICILIO RECIBOS
Buenos días,
Desde el menú personas tiene la opción de depurar personas, lo mismo no tienen permisos para poder h...
Rebeca González
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486: IVTM_DOMICILIO RECIBOS
Buenos días,
Hemos visto en el manual  de personas de GITWEB la siguiente opción para
depurar personas. Hemos estad...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:49 B) ATMNOMINET #180567 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS
Mirian: Cómo mecanizo suspensión de contrato de fijos discontinuos?
Se indican dejar el contrato abierto y generar s...
AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
11:47 A) ATMCONTANET #180561 (RESUELTA): TIPO DE PROYECTO ERRONEO
Yolanda: dice que se ha equivocado seleccionando el tipo de proyecto y pide que se cambie.
Le indico que debe hacer...
AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS
11:38 B) ATMNOMINET #180564 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO
Consulta a casia, pero no se la admiten. llamará por teléfono a sistema Red. ISABEL FERNANDEZ
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #180532: BAJA IMPORTE PARCIAL DE UN DOCUMENTO ADO
Buenos días Jose, para hacer la anulación parcial de un ADO hay que desasociar la factura del expte. (desde la factur... Charo Segura Martínez
08:29 A) ATMCONTANET #180532 (RESUELTA): BAJA IMPORTE PARCIAL DE UN DOCUMENTO ADO
Se han aprobado una facturas rectificativas de otras que ya están pagadas, al enviarlas el proveedor las envía con el... M. JOSE PASTOR
11:31 P) GIT_WEB #180560 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE LOS CIUDADANOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Nos estamos encontrando algún caso de ciudadanos que se autoliquidan las tasas de ocupación de la v...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB
Buenos días,
Muchas gracias por tu ayuda, ya he visto que está resuelto. Es que he estado de vacaciones y me he in...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:20 A) ATMCONTANET #180559 (EN CURSO): NO LLEGAN EN ATM LOS DESCUENTOS CUANDO PRESENTAN POR FACE LAS FACTURAS RECTIFICATIVAS
Buenos días por favor poneros en contacto con nosotros porque las
facturas rectificativas no llegan los descuentos ...
CONCHI LOPEZ
11:10 I) CLOUD INCIDENCIA #180556: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
Paso la nueva contraseña para el usuario mondejar5
!A[Lq=3<164N
Un saludo
<hr>
<p style="fo...
Daniel Redondo Muñoz
10:47 I) CLOUD #180556 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: ha caducado la contraseña cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NOT...
MODESTA JIMENEZ TORRES
11:09 E) ATMPMH #180558 (RESUELTA): BAJA HABITANTE PERO QUE NO DEBE COMUNICARLA AL INE
Consulta sobre cómo dar de baja a un habitante que el la BD del INE está dado de baja desde año 2013 y sin embarg... JULIA CRESPO GOMEZ
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180374: DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS"
Solucionado desde ATM se procede a cerrar la incidencia Germán Pimentel Donaire
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60
Buenos días.
Ya tienen cruzado el apunte de la deuda indicado.
Hay una incidencia de otro documento de pago que tie...
Vicente Gómez Peña
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180542: RECTIFICAR FECHA FIN VOLUNTARIA DEUDA 2400552856
Buenos días Nuria,
Para cambiar la fecha tendrías que volver a generar una nueva carta de pago indicando la fecha ...
Rebeca González
09:32 P) GIT_WEB #180542 (RESUELTA): RECTIFICAR FECHA FIN VOLUNTARIA DEUDA 2400552856
Buenos días,
La deuda núm 2400552856 corresponde a una liquidación del IBI-URBANA que ha sido rectificada y notifica...
NURIA HERNANDO
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180329: FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Si se hiciera la contabilización automática, que ahora mismo no se hace, los ingresos se contabilizar...
Tamara Molina
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS
Buenos días,
Efectivamente ya lo he podido aplicar, muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerri...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:36 A) ATMCONTANET #180574 (RESUELTA): ALEJANDRO NUEVO SECRETARIO. GENERAR XML CTA GRAL 2023
Alejandro nuevo Secretario. Generar XML cta gral 2023 AYUNTAMIENTO DE BARCO DE AVILA (EL)
10:35 Q) ERRORES APLICACIONES #180554 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
M CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:35 A) ATMCONTANET #180555 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Problemas al contabilizar una MC incorporación de remanentes con cargo a gastos con financiación afectada. No sabe cr... RICARDO TEL PÉREZ
10:16 B) ATMNOMINET #180553 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
ROSA( Secretaria /interventora) Le da error al enviar el fichero xml. AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
10:09 C) ATMGERES #180552 (RESUELTA): NO PASAN FACTURAS DE GERES A CONTABILIDAD NI VICEVERSA AL ENVIAR A FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria Alicia porque siguen esperando desde la semana pasada solución al error que tienen poste... ALICIA OVIEDO OVIEDO
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #180536: FECHA AGOTAMIENTO IT 545 DÍAS SIN ALTA MÉDICA
Hola María
Lo normal en el programa es finalizar la situación administrativa el día que agota los 545 días y abrir...
Santiago Medina Manrique
09:18 B) ATMNOMINET #180536 (RESUELTA): FECHA AGOTAMIENTO IT 545 DÍAS SIN ALTA MÉDICA
Buenos días,
nos ha llegado comunicación por SILTRA de agotamiento 545 DIAS IT SIN ALTA MÉDICA ¿como tenemos que ges...
MARIA LOMBA FLUXÁ
10:08 B) ATMNOMINET #180549 (RESUELTA): FINIQUITO
Faltaban por computar dos días de finiquito, volvemos a calcular con el mes completo, vemos la diferencia y creamos n... MARGA MORAL GARCIA
10:05 B) ATMNOMINET #180547 (RESUELTA): NO ACCESO AL SERVIDOR
AL INTENTAR ACCEDER A LA NUBE ME SALE UN MENSAJE QUE DICE: "EL EQUIPO NO SE PUEDE CONECTAR AL EQUIPO REMOTO PORQUE EL... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #180408: ERROR EN EXPDTE NO PRESUPUESTARIO
Me llama Ana María, me conecto con ella, borro la segunda R del expte 336 de np, reconstruimos y se queda el expte bi... Pilar Carrasco Santos
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #180408: ERROR EN EXPDTE NO PRESUPUESTARIO
Hola Ana Maria, he llamado tres veces al teléfono proporcionado 661454291 pero me cortan la llamada Pilar Carrasco Santos
09:59 A) ATMCONTANET #180546 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION CUENTAS GENERALES PENDIENTES DE REMITIR 2023 ANA ISABEL ARRIBAS ANTOLÍN
09:58 A) ATMCONTANET #180545 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DE TEMAS PENDIENTES. GRABACION Y CUENTA GENERAL 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.
Buenos días,
para lo que nos indica está la opción desde **Recaudación> Cuentas> Cargos en ejecutiva** , una vez s...
Sandra Garrido
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.
   Buenos días.
   Muchas gracias por la información facilitada. El trámite que detalla
en su respuesta corresponde...
PACO MERINO
09:56 A) ATMCONTANET #180550 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS POR TRANSFERENCIAS.
Conexión con cliente, operatoria para contabilizar modificaciones de crédito por transferencias de Crédito. ARACELI INTERVENTORA
09:56 B) ATMNOMINET #180548 (RESUELTA): ERROR EN ALTA SS
Henar, indica que le da error con el tipo de contrato que informa en alta de trabajador (389) al dar el alta en SS.
...
AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180538: PROBLEMA CON EL ACCESO A GERES
Buenos días,
De momento, me ha comenzado a funcionar.
Muchas gracias, si me da problemas, volveré a comunicároslo.
Re...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:25 I) CLOUD #180538 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL ACCESO A GERES
Buenos dias:
No puedo entrar en Geres.
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #180544: VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR
Buenos días,
Esta semana Helen esta de vacaciones, se pondrá en contacto con ustedes a partir de la próxima semana...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB #180544 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR
Buenos días,
Para hablar con Helen:
retomando las visitas presenciales, ¿podría ser la próxima visita el viernes 6 ...
NURIA HERNANDO
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180125: CAMBIO IMPORTE CONCEPTO
He intentado llamar sin tener respuesta.
Si el importe de Salario que está intentando cambiar, dentro de perfil de...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430: FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO
Hola, buenos días:
Recordarles que aún seguimos teniendo problemas con la base de datos del
Consorcio de Aguas. Nos ...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
09:31 P) GIT_WEB #180541 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se...
FRANCISCO HUERTES
09:28 E) ATMPMH #180539 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS
carga de ficheros AYUNTAMIENTO DE INIESTA
09:27 I) CLOUD #180540 (RESUELTA): SERVIDOR NO RESPONDE
Buenos días, el mensaje de hoy "el servidor no responde"
Os adjunto pantallazo
Un saludo
Chasca Oliver Vázquez
...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180411: NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
Incidencia puntual Germán Pimentel Donaire
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180422: ERROR AL ENVIAR A FIRMA RECONOCIMIENTO DE OBLIGACION DE FACTURAS APROBADAS
Ya tiene comunicación con Geres. El problema fue puntual. Germán Pimentel Donaire
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180427: ERROR AL GRABAR DATOS PERSONALES EN EL ALTA NUEVO TRABAJADOR
El error está resuelto con el último ejecutable del 30/08/2024. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180423: ERROR ALTA TRABAJADOR
El error está corregido con el nuevo ejecutable del 30/08/2024. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:02 P) GIT_WEB #180535 (RESUELTA): QUITAR LOS EXPERDIENTES TRIBUTARIOS DE LA BASE DE DATOS DE CURSOS.
Quitar los experdientes tributarios de la base de datos de demos, al dar los cursos y estar los exoedientes tributari... DAVID GÓMEZ SUÁREZ
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180503: IMPOSIBILIDAD DE DAR DE ALTA TRABAJADOR
Con el nuevo ejecutable del 360/08/2024 ya se puede dar de alta a los trabajadores de forma correcta. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:58 D) ATMGTNET #180534 (RESUELTA): CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.
Buenos días, necesitamos que nos confeccionéis los ficheros en formato "pdf", según presupuesto aprobado con fecha 18... MARIA MOYA
08:45 D2 ) ATMMULTAS #180537 (DESCARTADO): CARGA DATOS ADMINISTRADOS
Se produce un problema y es que a la hora de incorporar las sanciones de los dispositivos móviles, en algunas ocasion... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
08:44 B) ATMNOMINET #180533 (RESUELTA): DUDA SEG SOCIAL
Vemos duda sobre tipo contrato y cambio coef en seg social DOMINGO -
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180436: NO ME DEJA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR
Le comunicamos que con el ejecutable del 30/08/2024 ya se pueden dar de alta a los trabajadores. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180513: DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD NO SE TRASLADA AL INFORME TECNICO EXPTE. 35103/2024
Buenos días.
Ya se encuentra solventado,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede re...
Carolina Jimenez
08:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días Ana Belén. Necesitamos la ApiKey de Lorca. Cuando puedas.
Un saludo
Jose Luis García González
08:12 A) LEGANES INCIDENCIA #180531: ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE
Buenos días, hemos dado de alta el expediente y tramitarlo sin problemas.
Muchas gracias
Rentas y Actividades
Del...
ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
08:07 A) LEGANES INCIDENCIA #180531: ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE
Buenos días, ¿pueden probar de nuevo y decirnos si ya va?.
Un saludo.
Mariano Aguirre
07:19 A) LEGANES #180531 (RESUELTA): ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE
Buenos días, al intentar dar de alta un expediente tributario, me el error que os adjunto en el pantallazo
!past...
ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
07:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE)
Hola, buenos días
Solucionado.
Muchas gracias,
!Outlook-21ug0ope.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
...
SUSANA GOMEZ

30/08/2024

19:22 D) ATMGTNET #180502 (RESUELTA): BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO
Hola,
Sale este mensaje al intentar abrir ATMGT
![](clipboard-202408301323-utqa1.png)
Ayer accedí perfectamente...
LOPE BENAVENTE RUIZ
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180511: INFORME TÉCNICO EXPTE. 33527/2024
Ya no es necesario recuperar el archivo. He vuelto a redactar el informe. ANTONIO MENA
14:22 P) GIT_WEB #180511 (RESUELTA): INFORME TÉCNICO EXPTE. 33527/2024
Después de editar y modificar extensamente el Informe técnico, he cerrado el openoffice y se ha quedado dando vueltas... ANTONIO MENA
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Buenas, no he conseguido reproducirlo, con las pruebas que he realizado me sale bien.
¿Me puedes indicar exactamente...
Javier Torrijos
09:16 P) GIT_WEB #180450 (RESUELTA): VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Buenos días,
He generado los procedimientos de embargo de bienes inmuebles, y ahora estoy sacando las diligencias ...
AZAHARA MAYORAL
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Buenos días.
Indicarte, que no podemos eliminar el paso cuatro, ya que está destinado a adjuntar documentació...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:17 P) GIT_WEB #180513 (RESUELTA): DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD NO SE TRASLADA AL INFORME TECNICO EXPTE. 35103/2024
En el expediente que os señalo no se el motivo por el que no se traslada la información del campo Descripción de la r... ANTONIO MENA
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180509: EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024
Ya no es necesario.
Gracias.
!image004.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gestión Tributaria
[*] 91 757 9...
ANTONIO MENA
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180509: EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024
Buenos días,
Disculpe, ¿es necesario que se haga la modificación o no?
Un saludo,
Tamara Molina
14:12 P) GIT_WEB #180509 (DESCARTADO): EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024
Buenos días, sería posible que en el expediente que os señalo pudiera editar la Resolución, sería necesario incorpora... ANTONIO MENA
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD
Se ha comprobado que no hay facturas repetidas se procede a cerrar la incidencia Germán Pimentel Donaire
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179766: CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL
Buenos días,
A continuación le adjunto el pantallazo de que ya tienen modificados los recargos de extemporaneidad...
Rebeca González
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION
Hola David, ya te hemos dejado las deudas pendientes para que minores, en principio yo he estad revisando y creo que ... Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477: ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS
Buenos días,
Para poder acceder a la aplicación tenemos que crear al usuario nuevo, necesitamos que nos facilite
...
Rebeca González
11:35 P) GIT_WEB #180477 (RESUELTA): ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS
Buenos días quería saber si tenéis que dar permiso ya que tengo una
compañera temporal en recaudación para que pueda...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491: TASA BASURA
Buenos días,
La persona que aparece con el recibo dividido aparece cómo fallecido.
![](clipboard-202408301421-...
Pilar Zarza Penas
12:34 P) GIT_WEB #180491 (RESUELTA): TASA BASURA
B81667248 DISEÑO Y ELABORACION EN MADERA SL es titular al 50 % de la referencia 9291905VK7699S0001BT
y tienen divisi...
GESTION INGRESOS
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI
Buenos días,
En general esa modificación no se puede hacer, se le va a realizar de manera excepcional ya que se t...
Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB #180496 (RESUELTA): MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI
Buenos dias, me podrías modificar las notas del registro 2º y 3º por favor,
lo he intentado pero una vez cargado o n...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:18 B) ATMNOMINET #180510 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
Comprobamos que se están enviando correctamente los datos que nos solicitan de un trabajador en julio del 2022, indic... MARISOL PARRO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180473: CENSO TASAS MUNICIPALES
Buenos días,
Lo que pueden hacer en el movimiento de baja recuperarlo con botón derecho recuperar baja. Si el movi...
Rebeca González
11:24 P) GIT_WEB #180473 (RESUELTA): CENSO TASAS MUNICIPALES
Buenos días, nos encontramos con la duda que cuando buscamos en la base de datos del censo un objeto tributario / suj... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:58 P) GIT_WEB #180508 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS
se han aprobado nuevos precios públicos de actividades y hay que cambiarlos en GITWEB, os adjunto el archivo. ROSA VILLAVERDE
13:55 E) ATMPMH #180507 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS, DEF, PERMANENCIA
Subida de ficheros de nacimientos, def, permanencia, corrección de errores, y subida del fichero de variaciones mensu... AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486: IVTM_DOMICILIO RECIBOS
Buenos días, está cogiendo a la persona que tiene en el IVTM, si os fijáis en personas tiene dos con un mismo DNI, pe... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB #180486 (RESUELTA): IVTM_DOMICILIO RECIBOS
Buenos días,
Hemos tenido problemas con el domicilio de alguno de los recibos del PADRÓN de IVTM. Por ejemplo esta ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180382: PROGRAMA BLOQUEADO
Buenos días, el equipo está desbloqueado, un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180382: PROGRAMA BLOQUEADO
Buenos días
Hemos intentado contactar con vosotros para desbloquearos el equipo pero no ha sido posible por favor s...
Ainhoa García Carpintero
13:41 A) ATMCONTANET #180506 (RESUELTA): ALBACETE IMD - LISTADO FICHA TERCERO
Llama Eva, indico cómo obtener listado operaciones (mayor) de un Tercero - ficha
Entro en BD Cloud y le activo en su...
SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
13:37 A) ATMCONTANET #180505 (RESUELTA): ATT FERNANDO ALCARRIA . BDNS DUPLICADO IMPORTE PAGADO
Buenos días Fernando,
Ha vuelto a ocurrir lo de duplicar el importe pagado .
1. MA2224844N
P0705000H AJUNTAME...
CRISTINA SANCHEZ LINARES
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180490: CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES C19 BANCO SANTANDER
Prueba con estos Javier Alía Álvarez
12:27 D) ATMGTNET #180490 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES C19 BANCO SANTANDER

Hola, buenos días.
Al cargar archivos de devoluciones de Banco Santander me da un error y no lo aplica. Son devo...
VICTOR AYUSO
13:27 B) ATMNOMINET #180503 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE DAR DE ALTA TRABAJADOR
No es posible crear un trabajador. Se ha debido de quedar bloqueado. Incorporamos documento con los pantallazos de lo... MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya he podido.
ISABEL LACAVE SANZ
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando le sea posible pruebe a hacer la operación de nuevo, ya le debería dejar sin problema.
Grac...
Tamara Molina
10:46 P) GIT_WEB #180467 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ISABEL LACAVE SANZ
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.
Buenos días,
la funcionalidad está disponible desde **Recaudación> Cuentas> Cargos en ejecutiva** , una vez selecc...
Sandra Garrido
08:57 P) GIT_WEB #180447 (RESUELTA): APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.
   Buenos días.
   Seguimos a la espera de que esté activa la función de enviar deudas
al Patronato de Recaudaci...
PACO MERINO
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #180462: NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS
Nos conectamos y vemos que se trata de un problema con la versión de Adobe pdf instalada, indicamos solución temporal... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #180462: NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS
Buenos días, nos hemos puesto en contacto pero no ha sido posible conectar con ustedes.
Indicarnos por favor a que...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:42 E) ATMPMH #180462 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS
El programa no imprime las hojas de PDF MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES
Hola,
Sigo el hilo del correo de Esther Algaba del Ayuntamiento de Hellín.
Adjunto certificado.
Clave: 348970-5...
JUAN JOSE NARRO
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179667: REMANENTE DE CRÉDITO
Se permite modificar los importes no comprometido, comprometido, importe comprometido inc y imorte no comprometido in... Germán Pimentel Donaire
13:12 A) ATMCONTANET #180512 (RESUELTA): VARIAS PREGUNTAS
VARIAS CONSULTAS SILVIA MCDAD SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA, VALDEMANCO Y BUSTARVIEJO .
13:09 B) ATMNOMINET #180499 (RESUELTA): COTIZACION POLICIAS
Buenos días, hemos realizado las nominas de unos policías de otro municipio, con el código Q como perceptor de retrib... ANABEL HERNANDEZ
13:09 B) ATMNOMINET #180500 (RESUELTA): PREDICCION 2026
Damos correo desarrollador para habilitar 2026 G4 CONSULTORES
13:02 B) ATMNOMINET #180498 (RESUELTA): CUADERNO 34
Generamos cuaderno 34 AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
13:00 B) ATMNOMINET #180497 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS
Buenas tardes, estoy teniendo problemas con la ruta entre ATM y SILTRA. Genero los ficheros de los Seguros Sociales e... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE)
Muchas gracias,
Saludos,
!Outlook-jfb42geh.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext. #...
SUSANA GOMEZ
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE)
Buenos días,
Le indicamos como debe solventar esta incidencia, tiene el ingreso indebido de los 40.000€ en la deud...
Tamara Molina
12:59 B) ATMNOMINET #180504 (RESUELTA): ERROR EN IMPRIMIR CONTRATO
Natalia: No puede imprimir modelo de contrato 402 (por circunstancias de la producción) para trabajador de alta nuevo... AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT
Hola Carolina, no es un error en sí, lo he consultado y me dicen que de momento las notificaciones a responsables sol... Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT
Perdón no había adjuntado el pantallazo.
Carolina Mateos Rodríguez
Área Económica - Recaudación Ejecutiva...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:48 P) GIT_WEB #180466 (RESUELTA): CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT
Buenos días
He creado la carta 5000374497 NOTIFICACION DEUDOR DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT en el expediente ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #180460: COMPROBAR ALTA REALIZADA EL 29-8-24
Se comprueba e incluye en el fichero mensual el alta nueva.
Resuelta.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:35 E) ATMPMH #180460 (RESUELTA): COMPROBAR ALTA REALIZADA EL 29-8-24
No constaba el el fichero de variaciones enviado ayer al INE MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
12:39 F) PADRON WEB #180495 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES
Envío de fichero de variaciones mensuales AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:37 B) ATMNOMINET #180494 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
Se puede poner dos cuentas bancarias para un trabajador??
Si y el porcentaje al que se debe ir cada cuenta
AYUNTAMIENTO DE LLANOS DEL CAUDILLO
12:37 B) ATMNOMINET #180493 (RESUELTA): CRA
Mandamos ficheros cra HENAR DOMINGUEZ
12:34 B) ATMNOMINET #180492 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
Revisamos un embargo de un trabajador y comprobamos las cantidades que se han descontado en las nóminas. VANESSA CABRERA
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES
Buenos días,
Cuando puedas dime el número de página porque no la identifico.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES
Buenos días,
En el epígrafe L hay dos tarifas, la que no funciona es la tarifa segunda, está a la vuelta de la pági...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES
Buenos días Begoña,
Una vez revisada la ordenanza, le adjunto captura de lo que indica en ese apartado, vemos que ...
Tamara Molina
12:17 E) ATMPMH #180488 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros AYUNTAMIENTO DE YEBES
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #180412: FAMILIA DOBLEMENTE EMPADRONADA
Hemos visto que hay una familia que está empadronada en otro municipio, pero no han hecho comunicación al INE aún.
...
Alejandra López
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177233: NO SE ACTUALIZA LA FECHA DE LA R EN LAS TRANSFERENCIAS
Se ha valorado el caso en las simplificadas y se visualizarán las fechas R a partir de la siguiente versión que se suba. Germán Pimentel Donaire
12:11 B) ATMNOMINET #180489 (RESUELTA): ABRIR DOCUMENTOS
Intentamos abrir dos documentos del perfil del trabajador FUENTES MACHIN, DOMINGO J. pero no se abre nada (solo pasa ... NOMINAS- VANESSA -
12:09 D) ATMGTNET #180485 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO GENERA LAS "AUTOLIQUIDACIONES"
EL PROGRAMA NO GENERA LAS "AUTOLIQUIDACIONES ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
12:08 B) ATMNOMINET #180487 (RESUELTA): FWD: NÓMINA
---------- Forwarded message ---------
De: Guacimara Fariña Trujillo <guacimara@pajara.es>
Date: vie, 30 ago 2024 a...
DEPARTAMENTO PERSONAL
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180259: FIRMA EN CERTIFICADO
Buenos días, no ha sido posible el contacto, recomendamos abrir nuevamente la incidencia cuando se encuentre disponib... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:06 I) CLOUD #180483 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD\GUADALIX3
Buenos días
Necesito que se instale un certificado en el usuario
cloud\guadalix3
Muchas gracias !
Un salu...
VICTOR CABRERIZO
12:06 B) ATMNOMINET #180484 (RESUELTA): ACTUALIZACION
Hacemos actualización manual programa AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS
12:02 F) PADRON WEB #180482 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO DE HABITANTES SELECCIONADOS
Cambio de domicilio de habitantes seleccionados LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
11:54 I) CLOUD #180481 (RESUELTA): EL USUARIO INDICA QUE NO PUEDE ACCEDER AL PADRÓN DE LA NUBE. ECHARL UN VISTAZO.
LLAMAR AL 635659519 MARIA FE .
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA
Hola,
Ya he visto donde es la operación, he añadido también a Ramón Alonso como instructor pero hemos probado los ...
AZAHARA MAYORAL
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA
Buenos días,
Tal y como hemos visto ya tienes autorización para realizar la operación, es de EJECUTIVA-INSTRUCTORE...
Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA
Buenos días,
Acabo de probar y sigo sin tener permisos.
Un saludo.
AZAHARA MAYORAL
11:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180480 (RESUELTA): NO APARECE USUARIO CREADO
El usuario llama porque crea un usuario y no aparece. JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:41 A) ATMCONTANET #180501 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE NOMINAS PARA CONTABILIZAR AUTOMÁTICAMENTE DESDE APLICACIÓN QUE NO ES ATM
Carga ficheros de nominas para contabilizar automáticamente desde aplicación que no es ATM JOSE LUIS MARTIN MESTO
11:37 A) ATMCONTANET #180476 (RESUELTA): RETUERTA (DELEGAC. CR) - CERTIFICADO EN CLOUD
Llama Mª Carmen que está conectada con cl., han entrado al Cloud con credenciales usuario Alcalde y le da mje relacio... BLANCA VERA LOPEZ
11:36 A) ATMCONTANET #180475 (RESUELTA): CAMARMA - REINTEGRO DE CDOS
Llama Isabel, consulta para hacer un reintegro de un pago del 2022 ISABEL FERNANDEZ
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
Buenos días. Solo comentarte que ya pueden ver los recibos :)
Muchas gracias por tu ayuda!
Susana
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433: EMBARGO BANCARIO
Buenos días Rocío, podéis procesar por el importe aunque descuente los levantamientos y luego que los importes de los... Elena Baeza
11:15 A) ATMCONTANET #180472 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN GOMERA - CAMBIAR PERFIL A UN USUARIO
Llama Antonio, indico cómo cambiar a un usuario el perfil asociado de intervención al perfil de tesorería que ya tien... ANTONIO VERA
11:10 A) ATMCONTANET #180478 (RESUELTA): CONSULTAS FICHEROS RECAUDACIÓN
Varias consultas sobre fichero arreglar errores y también se incluye una columna en la configuración de la pantalla. CLARA ISABEL MOLANO
11:07 A) ATMCONTANET #180471 (RESUELTA): SACAR DATOS PARA PREPARACIÓN INFORME APROBACIÓN CTA. GRAL . 2023
Sacar datos para preparación informe aprobación cta. gral . 2023
Listado de situación de los CNP, transferencias rec...
JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
11:06 A) ATMCONTANET #180470 (RESUELTA): ALTA ECONÓMICAS INGRESOS Y GASTOS A 7 DÍGITOS EN LA ESTRUCTURA
Alta económicas ingresos y gastos a 7 dígitos en la estructura ANA SANZ OLIVA
11:02 A) ATMCONTANET #180469 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN USUARIO DEL CLOUD
Problemas con un usuario del CLOUD, intento pasar a soporte pero comunican y el cliente me dice que volverá a llamar PABLO GARCIA OSA
11:00 A) ATMCONTANET #180468 (RESUELTA): CAMBIO DE FASE FACTURA
Yolanda: dice que una factura esta pagada pero no ha cambiado a fase R
Pido la conexión y entro con mi usuario verif...
AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS
10:55 B) ATMNOMINET #180474 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE
Tiene problemas para poder actualizar el ejecutable del día 30/08 MARTA FLORIANO LAGUNA
10:43 E) ATMPMH #180464 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO
Empadronamiento y certificado AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180449: NO PODEMOS ENTRAR EN ATM CONTABILIDAD
Hola Cristina, buenos días.
El enlace de acceso al repositorio de cloud es el siguiente:
https://terminal.eadmi...
Sergio Velázquez Martín
09:16 A) ATMCONTANET #180449 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM CONTABILIDAD
No podemos entrar en ATM contabilidad desde ningún explorador. Al meter la página nos sale directamente la página de ... CONTABILIDAD -
10:22 E) ATMPMH #180458 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Conexión con cliente, alta cargo del Secretario titular y asociar firma a documento. MARTA ENGUIDANOS REQUENA
10:22 E) ATMPMH #180479 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Conexión con cliente, alta cargo del Secretario titular y asociar firma a documento. MARTA ENGUIDANOS REQUENA
10:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180456 (DESCARTADO): DESFUFOR, EMPRESA DE FORMACIÓN: EL MOTIVO DE CONTACTO ES PORQUE NOS GUSTARÍA PRESENTARNOS COMO EMPRESA, Y OFRECERLES NUESTROS SERVICIOS DE FORMACIÓN POR SI FUESE DE SU INTERÉS
Buenos días, 😊
Me llamo Teresa y trabajo en Desfufor: Empresa de formación. <https://desfufor.es/> https://d...
TERESA PERDOMO
10:12 D) ATMGTNET #180457 (RESUELTA): CHAPINERIA - INSTALAR CERTIFICADO EMPLEADO AYUNTAMIENTO PARA COMUNICACIONES IVTM CON LA DGT

Hola, buenos días.
Necesitamos instalar el certificado de un empleado del Ayuntamiento, en este caso Rocio Revue...
VICTOR AYUSO
10:07 D) ATMGTNET #180455 (RESUELTA): ALTA EN PLATAFORMA PID
Buenos días,
Hablando esta semana con ainhona por un problema con el programa de Gestión
Tributaria, aprovech...
JAVIER GOMEZ
10:05 E) ATMPMH #180454 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDAD
Conexión con Ayuntamiento, para obtener listado habitantes por edades para solicitar subvención Diputación MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:57 A) ATMCONTANET #180453 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - COPIAR SIMULACIÓN AL 2025
Llama Vicky, quería abrir el 2025 y copiar Simulación ya tenía abierto el ejercicio, copia a Simulación VICKY BARBI
09:51 B) ATMNOMINET #180461 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
estimación de costes del 2025. cuando lo pasa a Excel sale un departamento que no corresponde con los trabajadores . ... ALBERTO MORAL MORENO
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180452 (EN CURSO): PRE NO FUNCIONA LA PESTAÑA DE DETALLES CUANDO QUIERES VER LOS DETALLES DE UNA NOTIFICACIÓN
No funciona la pestaña de Detalles cuando quieres ver los detalles de una notificación de un documento en un expedien... ATM-MAGGIOLI
09:34 B) ATMNOMINET #180459 (RESUELTA): ERROR EN ALTA
Rosa: Error en alta de trabajador nuevo.
Se indica incidencia en ejecutable y que estarás solventado hoy.
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS
09:21 C) ATMGERES #180451 (RESUELTA): REABRIR DE UNA SUSPENSION UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha confundido y no sabe lo que ha hecho y necesita rectificarlo. Me conecto co... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA
Buenos días Nuria,
Tal y como hemos hablado al no tener los datos completos no puede sacar el documento con la can...
Tamara Molina
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA
Buenos días:
Siguiendo con el hilo de esta incidencia, sigo teniendo el mismo problema: Al generar la carta dentr...
NURIA LÓPEZ BATALLA
09:15 B) ATMNOMINET #180465 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Tenia dudas del calculo de las pagas extras de 2 policías. Se realizan los cálculos conjuntamente y comprobamos que e... PILAR .
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180419: SOLICITUD CONTRASEÑAS
Hola, buenos días.
Se ha procedido a generar los tres usuarios del programa de contabilidad, todos ellos con el mi...
Sergio Velázquez Martín
09:08 A) ATMCONTANET #180448 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA
En relación al ticket núm. 180191 enviado anteriormente, sí hemos podido dar de alta aplicación económica 3410.622030... LALI RAMÓN JUAN
09:04 B) ATMNOMINET #180463 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES
PATRICIA: No puede dar altas, se le informa que en transcurso del día se va tener un nuevo ejecutable.
Se le da asis...
G4 CONSULTORES
08:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180438: FICHERO VARIACIONES SEPTIEMBRE
Generamos el fichero, lo validamos y corrijo los errores. Alejandro García Fernández
08:06 F) PADRON WEB #180438 (RESUELTA): FICHERO VARIACIONES SEPTIEMBRE
Hola Alejandro, ya estoy de vuelta!
Si quieres nos conectemos hoy por si quieres revisar el fichero de variaciones...
MARIA T PASTOR
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180434: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
Te dejo por aqui el fichero arreglado para que puedas cargarlo.
Cualquier problema me dices,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:43 P) GIT_WEB #180445 (DESCARTADO): HOLA
hola ALEJANDRO ROQUE
08:41 B) ATMNOMINET #180444 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Nos indican que se les ha pasado el plazo para enviar los seguros sociales y se los han confirmado de oficio, pero no... ALMUDENA LANCHAS
08:39 B2) CONTROL_HORARIO #180443 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA
BUENOS DÍAS, NOS COMENTAN DESDE LA OFICINA DE MANILVA QUE HAY PROBLEMAS CON EL RELOJ. SE HA SINCRONIZADO PERO EL PROB... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:33 D) ATMGTNET #180441 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409
No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409 DIANA SOROETA
08:27 P) GIT_WEB #180440 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA EL ESCORIAL
Buenos días, os ruego un par de sugerencias que me han surgido haciendo
pruebas con la autoliquidación de un nuevo p...
JAVIER ESPELLETA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenos días! Sí claro, podéis anularlo.
Gracias
El vie, 30 ago 2024, 7:45, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenos días,
se está revisando y se observa que los domicilios tanto del sujeto pasivo como de la actividad/local ...
Sandra Garrido
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350: ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA
Gracias, ya los tengo, en cuanto sepamos algo te avisamos.
Un saludo
Jose Luis García González
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350: ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA
He dejado 3 archivo con las rutas terminadas en el intercambio.
93_Ruta_17F_20240731_12082024_010200.Agu
93_Ruta_16...
SERGIO IÑIGUEZ
07:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350: ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA
Buenos días Sergio, envíanos el fichero por favor para ver que le pasa.
Un saludo
Jose Luis García González
08:20 B) ATMNOMINET #180446 (RESUELTA): ALTA SS
Fernando: alta de trabajador en SS por sustitución que le da error en condición de desempleado.
Se indica que error...
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
08:10 D) ATMGTNET #180439 (RESUELTA): ATM GT SEGUNDA MODIFICACION RECTIFICACION DOCUMENTO
Buenos días, por favor revisar el documento adjunto porque el recuadro de la
firma digital coge parte del importe de...
INSPECCIONTRIBUTARIA -
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA
Buenos días, si el padrón no está aprobado, es decir todavía os aparece en estado "calculado" se puede eliminar. Una ... Pilar Zarza Penas
07:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #180387: DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES
Se carga el fichero mensual de errores, se procesa. Se genera, valida y envía el fichero de variaciones de agosto Alejandro García Fernández
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenos días,
damos por resuelta la incidencia, si vuelve a reproducirse el error nos abren por favor una nueva inc...
Sandra Garrido
07:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #180437 (RESUELTA): ESCUDO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
en el nuevo enlace que nos habéis dado del portal, en la portada sale un escudo que no es el de Soto de...
MARIA LOMBA FLUXÁ
06:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES
Buenos días,
Perdona, que la incidencia no nos la habían asignado a desarrollo y tenemos que mirarlo. Entre hoy y ...
Javier Torrijos
06:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Las consultas que figuran en el API no siempre coinciden con los datos que se muestran en las ventana...
Javier Torrijos

29/08/2024

15:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #180436 (RESUELTA): NO ME DEJA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR
Buenos días, estoy intentando dar de alta a un trabajador y me da un error. DECHEN CAMPO ALBA
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA
Buenos días
Aunque la aprobación se realice después??. Con este mensaje entiendo que una vez emitamos el padrón (a...
AMPARO GALLEGO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION
Hola David, lo único que se puede hacer es dejar pendiente esa deuda (creo que ahora está fraccionada) para que lo qu... Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB #180434 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
ESTE FICHERO NO PUEDO DESCARGARLO.
GRACIAS
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180407: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674
Buenos días Rosa.
Hemos incluido en la Autoliquidación : " Autoliquidar tasas y precios públicos municipales"...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:13 P) GIT_WEB #180407 (RESUELTA): INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674
Buenos días.
Os adjunto nuevo texto del Precio Público por Actividades y Servicios Deportivos. Mediante incidencia ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:35 A) ATMCONTANET #180432 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO-FACTURA
Maria Jose: pide que se cambie el estado de una factura.
Pido la conexión entro con mi usuario en la contabilidad y...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
14:33 P) GIT_WEB #180433 (RESUELTA): EMBARGO BANCARIO
Buenos dias,
hemos procedido a realizar la serie 240A de embargos bancarios( cuaderno 63).
respecto de la ent...
ROCIO LASPRA SANCHEZ
14:26 A) ATMCONTANET #180431 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES - FRAS. RECHAZADAS/ANULADAS
Llama Mª Jesús, me conecto - Vemos 3 fras. de Benclinic que están rechazadas, vemos motivo ok. No hay fras. recibidas... ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
14:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_
Genial,
Ya está creado.
Un saludo
Rebeca González
14:14 A) ATMCONTANET #180429 (RESUELTA): NOJA - PAGO POR VARIOS CANALES
Llama Ana, consulta para hacer R por varios canales ANA CANO
14:12 A) ATMCONTANET #180430 (RESUELTA): FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO
Hola, buenas tardes:
Estamos teniendo problemas al iniciar ATM en algunos equipos, sale un
mensaje de aviso de AT...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
14:11 A) ATMCONTANET #180428 (RESUELTA): VALDILECHA - NO LE ENTRAN LAS FRAS. DE FACE
Me pasa aviso compañero de EAdmin, llamo a Loli y me conecto le desbloqueo el proceso de descarga que tiene en marcha... LOLI .
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN
Buenos días,
Ya está todo correcto, gracias
ISABEL LACAVE SANZ
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN
Ya las tenéis incluidas en el cargo correspondiente y actualizado el estado de la deuda.
Revisarlo y confirmarnos si...
Vicente Gómez Peña
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN
Esas dos deudas no las habéis incluido en ningún cargo. Vicente Gómez Peña
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN
Buenos días.
La liquidación esta aprobada:
![](clipboard-202408291004-4ccex.png)
Lo que ocurre es que todaví...
Vicente Gómez Peña
08:41 P) GIT_WEB #180359 (RESUELTA): LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN
Buenos días,
Tengo dos liquidaciones propuestas para aprobación que se han incluido en la propuesta nº 24/062.
He a...
ISABEL LACAVE SANZ
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #180387: DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES
Buenas tardes, tal como nos informan volveremos a llamar a las 14:30
Gracias
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:53 E) ATMPMH #180387 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES
Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180354: MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO
ya sale correcto gracias INSPECCIONTRIBUTARIA -
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180354: MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO
Buenas tardes,
Por favor, probadlo de nuevo, ya tendría que salir bien. Gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
07:57 D) ATMGTNET #180354 (RESUELTA): MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO
Buenos días a raíz de la modificación del decreto , el documento de la
página esta cortado.
INSPECCIONTRIBUTARIA -
13:45 A) ATMCONTANET #180425 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON EL PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579
Carezco de los permisos necesarios para editar o modificar el presupuesto; creo incidencia para poder gestionarla.
BEATRIZ SEVILLA PONCE
13:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #180424 (RESUELTA): SOLICITAR PERMISO MÉDICO
Buenos días.
Laura Arcal Pastor no puede solicitar permiso médico.
Lo pueden solventar, por favor?
MARIAN LECINA
13:38 B) ATMNOMINET #180423 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR
AL DAR DE ALTA EL TRABAJADOR EN DATOS PERSONALES Y PULSAR LA PESTAÑA "SIGUIENTE" PARA SEGUIR INTRODUCIENDO DATOS DEL ... PILAR .
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #180415: NO LOCALIZA CALLE
Nos conectamos por Anydesk para verificar que la calle esta correcta en callejero, posterior se indica al cliente com... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:50 E) ATMPMH #180415 (RESUELTA): NO LOCALIZA CALLE
BUSCAMOS CALLE LOS MOLINOS Y NO NOS APARECE. QUEREMOS EMPADRONAR UN NUEVO HABITANTE EN DICHA CALLE. JOSE ANTONIO MADRID
13:34 A) ATMCONTANET #180422 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA RECONOCIMIENTO DE OBLIGACION DE FACTURAS APROBADAS
AL CONTABILIZAR EL RECONOCIMIENTO DE OBLIGACIONES POR FACTURAS APROBADAS SE PRODUCE UN ERROR AL ENVIARLAS A FIRMA APA... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:30 B) ATMNOMINET #180421 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR NUEVO
Indican error en alta de trabajador nuevo.
Se informa incidencia en nuevo ejecutable que estará solventada mañana V...
AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE)
Hola,
Cuando se cerró el expte. de aplazamiento por impago, se puso que se generaran intereses de demora.
Adjunto e...
SUSANA GOMEZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE)
Buenos días.
Ya tenéis modificado el estado de la deuda como pendiente.
Otra cosa son los intereses del aplazamie...
Vicente Gómez Peña
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179947: CARGAS DE FICHEROS IBI Y LIQUIDACIONES
Buenos días Marian, cierro la incidencia ya que lo hemos visto telefónicamente. de todas formas si tienes alguna duda... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180385: INCIDENCIA #180229
Buenos días, es lo que comenté el otro día por teléfono. La opción de aplicar los ingresos indebidos sale marcada por... Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB #180385 (RESUELTA): INCIDENCIA #180229
Buenos días adjunto la factura 25 en la que se encuentra la partida 30002 con concepto "sin descripción". Dentro de e... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:26 A) ATMCONTANET #180420 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN TRES EQUIPOS
![](clipboard-202408291327-yxbgv.png)
![](clipboard-202408291327-aaxto.png)
![](clipboard-202408291328-nf3v2.pn...
FRANCISCO JOSE PLAZA DE LA OSSA
13:24 B) ATMNOMINET #180427 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR DATOS PERSONALES EN EL ALTA NUEVO TRABAJADOR
Conexión con cliente, al dar de alta a un nuevo trabajador ( datos personales al pulsar la pestaña de siguiente ) ... PILAR SALIDO SERRANO
13:16 A) ATMCONTANET #180419 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS
Buenos días,
Tal y como hemos acordado por teléfono, solicitamos las contraseñas para los
siguientes usuarios del...
MARIA SANCHEZ DURO
13:08 A) ATMCONTANET #180418 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PROGAMA DE CONTABILIDAD
El usuario realizando un asiento en contabilidad se ha quedado la pantalla congelada y no le permite hacer nada.
Pr...
Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
12:52 B) ATMNOMINET #180435 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COMPROBAMOS QUE LOS IMPORTES SON CORRECTOS GENERAMOS FICHEROS PARA CONTABILIDAD ANA JIMENEZ
12:50 B) ATMNOMINET #180416 (RESUELTA): L90
Calculamos la base total de un contrato de relevo de 2022 y 2023 que se aportó mal, calculamos las dferencias, metemo... RAFAEL DOCON
12:45 B) ATMNOMINET #180413 (EN CURSO): PROBLEMA AL GENERAR DOCUMENTOS
Buenos días, tenemos el programa instalado en un equipo con LibreOffice, hemos detectado que cuando se genera un docu... YOLANDA RODRIGUEZ
12:45 B) ATMNOMINET #180417 (RESUELTA): DATOS BAJA ACCIDENTE LABORAL
Tamara: Datos baja accidente laboral para poder enviar Delt@.
Se indica que el programa no lo genera porque es una ...
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
12:43 E) ATMPMH #180412 (RESUELTA): FAMILIA DOBLEMENTE EMPADRONADA
Tengo una familia que consta empadronada en Navalperal pero me han confirmado desde el Ayuntamiento de Las Navas del ... JOSE GONZALEZ SANCHEZ
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Buenos dias Ana, ya hemos enviado el formulario.
Queremos saber si hay posibilidad de una vez efectuado el pago o e...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:40 B) ATMNOMINET #180414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisamos que una de las dos cuentas esta confirmada y la otra no. AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:27 A) ATMCONTANET #180411 (RESUELTA): NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES
Cuando intento mandar un documento a firma desde la Contabilidad a Geres me salta un error diciendo que no hay sufici... TAMARA GARCIA MARISCAL
12:25 B) ATMNOMINET #180410 (RESUELTA): SUBIDA Y ATARSOS 2%
Realizamos la subida y los atrasos de tres trabajadores. MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
12:18 B) ATMNOMINET #180409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES
Instalamos en un cliente el ejecutable anterior para poder dar de alta a los trabajadores DELEGACION DE CIUDAD REAL
12:16 A) ATMCONTANET #180408 (RESUELTA): ERROR EN EXPDTE NO PRESUPUESTARIO
HOLA, TENGO UN EXPEDIENTE DE ORDENACION DE PAGO NO PRESUPUESTARIO-QUE OS ADJUNTO- EN EL QUE UNA PARTE SE HA PAGADO ME... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
12:07 A) ATMCONTANET #180406 (RESUELTA): GUADALIX - SACAR P DE TRANSFERENCIA
Llama Tamara, consulta para sacar una P de la transferencia, luego la tiene que volver a agregar TAMARA GARCIA MARISCAL
12:05 B) ATMNOMINET #180404 (RESUELTA): FINIQUITO
Generamos una nomina de solo finiquito con pagas extras a una trabajadora que ya se le había pagado la nomina mensual... M CARMEN SAEZ
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180393: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Prueben nuevamente y si el error persiste háganos saber para revisarlo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:08 P) GIT_WEB #180393 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
11:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180402: DESCARGA DE FICHEROS DEL INE Y ENVIO DE MOVIMIENTOS MENSUAL
Descargamos todos los ficheros mensuales, y los procesamos, también hacemos el envío del ayuntamiento al ine mensual.... Alejandra López
11:50 E) ATMPMH #180402 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS DEL INE Y ENVIO DE MOVIMIENTOS MENSUAL
Descarga de ficheros del INE y envio de Movimientos mensual MANUEL GONZALEZ POZO
11:49 I) CLOUD #180401 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS CONTABLES A GERES AVISO DE INSUFICIENCIA DE ESPACIO
Error al enviar documentos CRISTINA MARTIN ORTEGA
11:49 B) ATMNOMINET #180403 (RESUELTA): CAMBIO DE COEFICIENTE
Ángel: cambio de coeficiente de trabajador en Septiembre de 80 a 90%, le calculará dos nóminas??
Se calcula la nómin...
AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS
11:42 I) CLOUD #180400 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO,
NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO, CUANDO LOS ENVIO A FIRMA A GERES SALE EL SIGUIENTE ERROR
Acción...
VICENTA ALARCON
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES
Buenos días Begoña,
He intentado localizarte por teléfono pero no ha sido posible, he estado revisando las tarifas...
Tamara Molina
11:34 P) GIT_WEB #180398 (RESUELTA): ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES
Nos comunica el cliente que al hacer una autoliquidación de la tasa 060 epífrafe L , rodajes el cálculo sale a 0. DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
11:34 A) ATMCONTANET #180399 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023
No pueden generar el fichero XML de la cta gral 2023 porque no adjunta imagen de firma. ANA ISABEL PESTANA
11:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #180322: PRESUPUESTO 2024 EN ESTADO DE SIMULACIÓN
Me conecto con Rosa, realizamos los cambios sobre la simulación del 2024, se confirma la simulación del 2024. Pilar Carrasco Santos
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días, tras revisar de manera más detenida la incidencia desde el equipo de desarrollo, efectivamente tienen ra... Sergio Morales
11:27 B) ATMNOMINET #180397 (RESUELTA): CONSULTA DE TRIENIOS
Mª Jesus: indica que no se le ha calculado un trienio a un trabajador.
Se le indica que tiene la opción de consulta...
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012: DESCARGA DE FACTURAS
Buenos días,
Estamos solucionando el tema. La cuestión es que el certificado que estaba
instalado tanto en contabilid...
ROSA CAÑAVERAS RABADANN
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012: DESCARGA DE FACTURAS
Hola Cristina, buenos días.
Os escribimos para conocer el estado de la incidencia, por si ha habido algún avance, ...
Sergio Velázquez Martín
11:16 B) ATMNOMINET #180405 (RESUELTA): CRA DE NOMINAS Y ATRASOS
Le dan error los CRA
tampoco puede dar altas en ATM
Baja de IT de un Policía, del Mumpal
ANGELA GIL
11:11 B) ATMNOMINET #180396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COSTES TRABAJADOR
Al sacar el excel con los costes del trabajador por conceptos no sale el total igual que el de las nóminas:
![](cl...
MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #180391: BAJA HABITANTE
Habitante solicita la baja del padrón. Se indica como realizar el movimiento y como imprimir el documento que justifi... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:01 E) ATMPMH #180391 (RESUELTA): BAJA HABITANTE
Contactan para solicitar la baja de un habitante por cambio de residencia. PILAR MARTIN-LUENGO
11:01 A) ATMCONTANET #180395 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURA FACE ( BASE RETRIBUCIÓN ERRÓNEA , DTO. IRPF )
Conexión con cliente, no puede contabilizar factura FACE pues al poner importe de la base sobre la que se aplica el... ANTONIO ANTONIO
10:57 F) PADRON WEB #180388 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE NACIMIENTO DEL ALTA INICIAL
Cambio de fecha de nacimiento del alta inicial MARIA BASANTA CAGIGAL
10:56 B) ATMNOMINET #180389 (RESUELTA): ERROR EN EL ALTA
Alta en la aplicación por error en el ejecutable. Se indica que para el Viernes 30 del presente mes está solventado.
AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE CAÑAS
10:49 E) ATMPMH #180390 (RESUELTA): RENVIAR MOVIMIENTOS HABITANTES AL I.N.E.
Conexión con cliente, reenviar movimientos de un habitante que no consta en la BD del I.N.E. ANTONIO ANTONIO
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA
Buenos días,
Adjunto factura 25 donde aparece la primera línea de multas de
infracciones urbanísticas por importe d...
JOSEFINA ARISQUETA
10:47 B) ATMNOMINET #180386 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR
Instalacion ejecutable anterior para poder utilizar el programa YOLANDA MARTIN
10:40 B) ATMNOMINET #180392 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Tiene que modificar un Certific@ y enviarlo.
comprobamos email que tiene el SEPE, para que pueda recibir las respue...
GONZALO RUSTARAZO
10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA
Buenos días
Ayer os hice llegar el certificado personal de representante, y el programa sigue dando un error. Necesi...
MARISA HIGUERAS
08:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA
Buenos días
Sigo sin poder descargar las facturas, te paso el pantallazo del error que me da. Imagino que será por q...
MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
10:39 B) ATMNOMINET #180383 (RESUELTA): CUADERNO 34
No a parece trabajadora en cuaderno 34.
No tiene grabado forma de pago la trabajadora que le falta.
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:37 D) ATMGTNET #180382 (RESUELTA): PROGRAMA BLOQUEADO
Buenos días,
Se me ha quedado de nuevo bloqueado el programa a través de escritorio remoto y no puedo desbloquearlo....
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #180368: BLOQUEO EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 180368 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:41 C) ATMGERES #180368 (RESUELTA): BLOQUEO EXPEDIENTE
NO HAY FASE ABIERTA. NECESITO QUE LA ABRAN. CARLA VALERO SANTANDER
10:37 B) ATMNOMINET #180380 (RESUELTA): FINIQUITO
Grabamos vacaciones en un finiquito que no se habían pagado VANESA VILLALAÍN
10:35 B) ATMNOMINET #180384 (RESUELTA): NUEVAS ALTAS
SI ESTAN EN LA NUBE. 918572190 EXT 3007 BELEN TABORDA ALVAREZ
10:33 D) ATMGTNET #180381 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL COMUNICAR ABONADOS IVTM A DGT
.Hola, buenos días.
Un contribuyente ha abonado unos numeritos y al enviar la comunicación a tráfico para que le q...
VICTOR AYUSO
10:30 A) ATMCONTANET #180378 (RESUELTA): GRIÑÓN - PASAR MOV. CTA. 555 A CNP
Llama Josefina, han hecho una R a pte. aplicac. y no le ha llevado el importe al cnp, le indico la forma de traspasar... JOSEFINA ARISQUETA
10:29 B) ATMNOMINET #180377 (RESUELTA): ARCHIVOS ZIP
Mandamos archivos comprimidos para instalarlos en diferentes ayuntamientos por el errode las altas DELEGACION DE CIUDAD REAL
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.
Buenos días,
De acuerdo, le hacemos llegar su petición al departamento que corresponda, en cuanto tenga noticias s...
Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.
Buenos días,
Se ha consultado su respuesta a la incidencia presentada ayer, y en ningún caso podemos alterar su deno...
JOSEFINA AYALA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.
Buenos días,
Se ha hecho así porque se normaliza la cadena y se quitan los puntos para que no haya errores luego e...
Tamara Molina
10:12 C) ATMGERES #180376 (EN ESTUDIO): BOTON RECHAZAR FACTURA PENDIENTE DE FACE CASI NUNCA FUNCIONA
A raíz de múltiples llamadas con lo mismo, comprobamos que la pestaña del programa, **Rechazar Factura** , pendientes... ASUNCION APARICIO LARRIBA
10:12 B2) CONTROL_HORARIO #180375 (RESUELTA): HORARIO 24 H DA ERROR
![](clipboard-202408291013-xwlas.png)
no coge en auto los cierres y apertura para que le cuente como trabajado.
tie...
CRUZ GALLARDO
10:07 A) ATMCONTANET #180374 (RESUELTA): DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS"
Buenos días,
Nos ha vuelto a pasar que el módulo de facturas nos duplica una factura al contabilizarla en bloque, du...
SONIA GALERA BONET
09:57 B) ATMNOMINET #180394 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES
No puede dar de alta a los trabajadores. llamar mañana JESUS FRIAS AGUILERA
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE
De nada!!.
Qué tengas buen día!!.
Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE
Buenos días;
Muchas gracias por todo.
Un saludo,
Carlos
Carlos Muñoz
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE
Hola Carlos, me comunican que han podido actualizar también los datos de los cargos ya generados.
Un saludo.
Elena Baeza
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE
Buenos días Carlos, el Dpto. de Desarrollo me indica que sí que van a realizar el cifrado en los NIF de los cónyuges,... Elena Baeza
09:53 C) ATMGERES #180370 (RESUELTA): NO LE DEJA RECHAZAR FACTURA PENDIENTE DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Enma porque en el día de ayer se le indicó que tendría que rechazar una factura que esta... ASUNCION APARICIO LARRIBA
09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180221: INCIDENCIA EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DEL AYUNTAMIENTO DE BAEZA
Buenos días,
El listado de circuitos de firmas salen todos los trabajadores que están con contratos activos, es deci...
Celia Pino
09:50 A) ATMCONTANET #180372 (RESUELTA): TÍAS Y YAIZA: GENERAR FICHEROS PRESUPUESTO 2024 PARA UNIFICA
Tías: Generar ficheros presupuesto 2024 para UNIFICA. Error al generar xml en el estado de flujo de efectivo. Recalcu... MIGUEL INTERVENTOR
09:49 B) ATMNOMINET #180371 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%
Nos indican que no se generan los atrasos del 2%, comprobamos que estaban escribiendo en texto libre. CARLOS .
09:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179768: DESAJUSTES EN CONTROL HORARIO Y NOMINET
Buenos días Gloria,
Ese problema puede ser debido a que no se esta actualizando el programa, normalmente lo hace Fra...
Celia Pino
09:46 B) ATMNOMINET #180369 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR
Ponemos ejecutable anterior y probamos deja grabar trabajadores JOAQUIN BACETE LOPEZ
09:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180367: INCIDENCIA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO
Lo mismo pasa si intentas consultar la retención del IRPF
PEDRO JOSÉ MENCHÉN JIMÉNEZ
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #180367 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Adjunto pantallazos del error que desde el propio portal del empleado, no
se pueden visualizar las nó...
PEDRO JOSÉ MENCHÉN JIMÉNEZ
09:42 B) ATMNOMINET #180379 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/INDEMNIZACIÓN
Fijo discontinuo que trabaja hasta el 02/09 y no sabe si se tiene que liquidar vacaciones. El trabajador va a ser lla... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA SIERRA
09:36 B) ATMNOMINET #180373 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJA X IT
Conexión con cliente, incidencia en la nómina del mes de agosto , pues una trabajadora que causa baja x IT en el m... CARLOS DE LA OSA MARTIN
09:27 B) ATMNOMINET #180366 (RESUELTA): NUEVOS TRABAJADORES
Error al dar de alta a un nuevo trabajador. MIGUEL LUJAN
09:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180358: FICHERO A INE
Nos hemos conectado por anydesk y hemos generado el fichero, quedo pendiente para que podamos subirlo al INE con algú... Alejandra López
08:35 F) PADRON WEB #180358 (RESUELTA): FICHERO A INE
Buenos días, tenemos que pasar el fichero al INE. Como no está Nuria me ha dicho que me dejéis el archivo guardado en... MARIA BASANTA
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE
Buenos días,
Por favor, contacten con el teléfono y extensión que figura en la firma que sigue.
Un saludo,
image002...
MIGUEL ANGEL COBOS HERNANDEZ
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE
Buenos días:
Por ser periodo vacacional debe haber poco personal trabajando. Trato de que les llamen desde nuestro d...
MIGUEL ÁNGEL ORTEGA SANZ
09:21 C) ATMGERES #180365 (RESUELTA): NO CAMBIA A ESTADO CONFORMADA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le cambia una factura a conformada y tiene que pagarla hoy mismo. Indica que y... ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA)
muchas gracias, buen día
!Outlook-bbyymw12.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext....
ROSA VILLAVERDE
09:06 4- PRESUPUESTOS #180364 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01532 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02115
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 29/08/2024 09:06:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02115
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:55 B) ATMNOMINET #180362 (RESUELTA): BAJA IT
Grabar baja it y recalculamos nómina FERNANDO SECRETARIO
08:55 B) ATMNOMINET #180361 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Consulta sobre mes de origen y destino para realizar la subida y atrasos del 2% MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:38 C3) ATMSEDE #180363 (RESUELTA): LA COMPROBACION DEL CSV EN SEDE DEL AYTO. NO PERMITE IDENTIFICAR AL FIRMANTE
A petición de compañera Ángela Muñoz, en Ayto. de Brea de Tajo les rechaza Hacienda unos documentos porque no se pued... ANGELA MUÑOZ CAMARMAS
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS
Buenos días,
Doy por finalizada la incidencia, muchas gracias.
Rebeca González
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS
Hola,
Solucionada la incidencia.
Gracias,
!Outlook-rxo4p4mf.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel:...
SUSANA GOMEZ
08:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #180355: FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES
Subimos al INE el fichero de variaciones mensual y repasamos los ficheros que habrá que subir a principio de mes.
...
Alejandra López
08:33 E) ATMPMH #180355 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES
FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
08:33 B) ATMNOMINET #180356 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADORES
ERROR ALTA TRABAJADORES ANA ISABEL DE LAS HERAS
08:33 B) ATMNOMINET #180357 (RESUELTA): NUEVOS TRABAJADORES
Error en el ejecutable para dar de alta a nuevos trabajadores. ANTONIA MARTINEZ
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS
Creo que por error mande un certificado que no era, disculpa
De: informacion [mailto:informacion@valdeaveruelo.com...
MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
08:15 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS
Buenos días
Hago llegar certificado cer de representante que pasé a Gestiona
Escudo BUENO pequeño Marisa Higue...
MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305: ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA
Buenos días Alfonso,
Hay que cambiar el orden de los DIR3, mira este ejemplo:
![](clipboard-202408290817-bfmox....
Tamara Molina
08:05 B) ATMNOMINET #180360 (RESUELTA): ERROR EN INDEMNIZACIÓN Y FINIQUITO
Isabel: Trabajadora que se le indemnizo más delo que debía. Por 8 días tiene una indemnización de 619.51.
Se calcul...
COMARCA ANDORRA-SIERRA DE ARCOS
07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #180353 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, llevamos varios días sin que funcione el portal del empleado. Mi compañera ha llamado varias veces pero ... MARIA LOMBA FLUXÁ

28/08/2024

19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenas tardes,
Lo hemos trasladado a desarrollo y mañana en cuanto sepamos algo nos ponemos en contacto con vosotr...
Alberto Borja Tenorio
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenos dias, hemos vuelto a realizar las operaciones que nos indican y nos
dicen que existen 61 persona sin cruzar, y...
NISA -
17:32 D) ATMGTNET #180309 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IAE 2024
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 27/08/2024 11:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0209...
FELIPA FERNANDEZ REINA
12:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #180309: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IAE 2024
Generados los recibos y notas informativas de IAE 2024
https://drive.google.com/drive/folders/1ehCO_dy2sdyYwDVEmm9...
Jose Luis García González
15:28 I) CLOUD #180352 (RESUELTA): ACCESO CLOUD
![](clipboard-202408281529-5uqj3.png)
![](clipboard-202408281529-0vh18.png)
Acceso a cloud, url distinta a eadmin
MARIO MARCOS REVILLA
15:20 A) ATMCONTANET #180351 (RESUELTA): FACE VILLAREJO SALVANES
![](clipboard-202408281520-2pche.png)
![](clipboard-202408281520-ak1yn.png)
![](clipboard-202408281521-qmrie.pn...
MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
15:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #180216: SOLICITAMOS PRESUPUESTO PARA LA IMPRESIÓN DE 2903 RECIBOS (NO DOMICILIADOS) DE LOS PADRONES INDICADOS
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/14hxUmvQiOITA0iQWhn...
Jose Luis García González
15:10 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA
Hola, la versión que tenemos instalada en la 1.3.12
Dejo el archivo agu de la Ruta 1 en nuestro intercambio. Aunqu...
SERGIO IÑIGUEZ
15:07 D) ATMGTNET #180350 (RESUELTA): ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA
Hola,
en ATM GT tenemos el problema de que cuando pulsamos sobre importar el archivo Agu generado con al APP de Andr...
SERGIO IÑIGUEZ
15:02 D2 ) ATMMULTAS #180307 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE SANCIONES
Problemas con la impresión de sanciones NURIA HERNANDO
14:53 B) ATMNOMINET #180349 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Belen: consulta por qué le aparecen dos ficheros de atrasos en la SS. No sabe si tiene que seleccionar los dos para c... COMARCA DE LA HOYA (HUESCA)
14:52 D) ATMGTNET #180348 (RESUELTA): EN CARABAÑA DENTRO DE GESTOR DE CEMENTERIO CAMBIO DE UNA FECHA DE LA CONCESIÓN
AL CONTRIBUYENTE HERRANZ GONZALEZ GERARDO CON DNI 50863670K se le concede el nicho desde el 17 de septiembre de 2022... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_
Hola,
Ya tienen creado el epígrafe 203 APARCAMIENTO.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_
Disculpad, pero el tributo nos indica el Ayto. que mejor aparezca sólo APARCAMIENTO.
Gracias y un saludo,
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_
Buenos días,
El tributo sería APARCAMIENTO URBANO y la partida presupuestaria 34901.
Muchas gracias y un saludo...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_
Buenos días,
¿Podrías indicarnos el tributo y la partida presupuestaría donde queréis que adjuntemos la ordenanza?...
Rebeca González
12:22 P) GIT_WEB #180318 (RESUELTA): RASCAFRÍA_
Buenos días,
Nos avisan de que vamos a tener una superproducción en Rascafría y van a alquilar un parking a la pro...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:47 A) ATMCONTANET #180347 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COLMENAREJO - PA CON PTE. INCORRECTO
Llama Marta, ha intentado cambiar la fecha de la R del expte. 2/2023....866 y ahora el ADO y la P están sin partida, ... MARTA .
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Genial!!.
Para eso estamos... :)
Buena tarde!!.
Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Buenas tardes. Ha podido realizar la gestión.
Mil gracias por tu ayuda! :)
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180335: RELACIÓN ELIMINADA
Buenos días,
Lo sentimos pero no hay forma.
Un saludo,
Tamara Molina
13:35 P) GIT_WEB #180335 (RESUELTA): RELACIÓN ELIMINADA
Buenos días
Por error se ha eliminado la relación 5334. Es posible recuperarla?
Gracias
Un saludo
Montserrat ...
MPARDAL@LASROZAS.ES -
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180253: INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60
Buenos días Juan, detectamos que hay mas de 300 sanciones sin tramitar, en cuanto se tramiten y se incorporen a recau... Jose Luis García González
14:38 B) ATMNOMINET #180346 (RESUELTA): NOMINA
Vemos error nomina por estar cerrado el horario AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
Hola, muchas gracias, hablo con Gestión de Tributos a ver si ellos pueden ver algo.
Gracias!!
Susana
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
Buenos días,
Esta incidencia está duplicada con la incidencia 176052, en la cual ya se dio una respuesta. Sin emba...
Carolina Jimenez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
Buenos días. Esta incidencia, y la 176502 (que eran de lo mismo) me las habéis dado como resueltas, pero no tengo nin... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:36 B) ATMNOMINET #180344 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINA
Generamos nómina de agosto y presentamos seguros sociales de julio por sistema red. ANTONIO MORROLLÓN
14:25 B) ATMNOMINET #180343 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR
Silvia: en la Mancomunidad y en el Ayuntamiento tienen incidencia para dar de alta a un trabajador.
Se pasa nota a ...
AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE
Hola, buenas tardes.
Hemos tratado de contactar telefónicamente en varias ocasiones con el Departamento de Nuevas ...
Sergio Velázquez Martín
14:15 C) ATMGERES #180342 (RESUELTA): NO LOCALIZA UN REGISTRO DE ENTRADA
CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque no localiza un registro de entrada, hay un salto y no sabe por qué. Me con... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
14:11 A) ATMCONTANET #180341 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN CONTABILIZACIÓN DE NOMINAS
Cambiar aplicación presupuestaria en contabilización de nominas
231 13105 pasar los movimientos a la 231 13000 nomin...
LUCIA APONTE HONTANILLA
14:06 P) GIT_WEB #180339 (RESUELTA): AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.
Como ejemplo, al actualizar datos del contribuyente B19327501 VELAZQUEZ CAPITAL INVESTMENTS RU 3.4 S.L.U. no mantiene... JOSEFINA AYALA
14:00 B) ATMNOMINET #180345 (RESUELTA): NOMINAS
Una trabajadora con IT, le esta calculando la nomina de Julio y agosto a 30 días, y tampoco realiza la subida corres... LUIS MANUEL JIMENO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS
Hola de nuevo,
Ya lo tienen configurado, cuando pueda comprobar si es así como lo desean, sino nos lo pueden hacer...
Rebeca González
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS
Hola buenos días,
El importe es libre. Y el nombre es: Tasa utilización locales
Gracias,
!Outlook-4txazc0i.png!
...
SUSANA GOMEZ
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS
Buenos días,
¿Me podrían indicar el nombre del epígrafe que desean, y si es un importe libre o si no es así indica...
Rebeca González
12:57 P) GIT_WEB #180325 (RESUELTA): FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS
En la ordenanza de Tasa Utilización Locales, no consta un epígrafe para poner el importe que hay que cobrar por el us... SUSANA GOMEZ
13:58 B) ATMNOMINET #180340 (RESUELTA): MATERNIDAD
Nos indican que una trabajadora, tenia enfermedad común y pasa a maternidad, grabamos y sacamos la nómina, explicamos... MIGUEL LUJAN
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA
Hola Josefina,
¿Puedes enviarnos capturas de pantalla para poder localizar el error con mayor facilidad?.
Tanto...
Rebeca González
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA
Buenos días, y también hemos detectado que aparecen en las factura como
autoliquidación, cuando no es así
El 28/08/...
JOSEFINA ARISQUETA
10:53 P) GIT_WEB #180304 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA
Tras la llamada telefónica, nos indican que al grabar información de ATM a Gitweb de multas, no se graban con las par... JOSEFINA ARISQUETA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180269: DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE
Ok muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180269: DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE
Buenos días,
Se ha resuelto error de la deuda 2400024686 que aparecia como pendiente.
![](clipboard-2024082808...
Borja De las Heras Nuñez
07:51 P) GIT_WEB #180269 (RESUELTA): DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE
Buenos días,
La deuda 2400024686 aparece como "pendiente" pero está pagada, el apunte está cruzado y facturado, en o...
ISABEL LACAVE SANZ
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.
Hola Carlos,
Tras la llamada telefónica ya están dados los permisos,
Doy por resuelta la incidencia, cualquier ...
Rebeca González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.
Buenos días;
¿Se le pueden dar permisos para acceso y creación de expedientes tributarios de la categoría inspecci...
Carlos Muñoz
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.
Buenos días,
Ya tiene creado el acceso, cuando pueda comprobar que entra correctamente.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
11:45 P) GIT_WEB #180312 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.
Buenos días,
Me comenta el compañero Francisco Adanez (Usuario FADANEZ) del dpto de inspección que no tiene acceso...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:34 H) SERVICIOS RECAUDACION #180336 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01531 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2024/01443
Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 28/08/2024 13:34:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:33 D) ATMGTNET #180334 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL EL PADRON DE CARGA Y DESCARGA
AL GENERAR EL PADRON DE CARGA Y DESCARGA 2024, LOS DEBITOS SALEN A CUOTA CERO, (EXCEPTO DOS DEBITOS). TOÑI GARCÍA GÓMEZ
13:29 B) ATMNOMINET #180337 (RESUELTA): CONTRATOS
SANTIAGO: Error en el contrato 506, no lo tienen actualizado en su programa, Ayto Tayuela, Necesita pág. 8, corregido... PEDRO JOSE LOZANO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297: NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR
Lo que te quería decir, es que como he visto la publicación en TEU de 786 registros, digo lo mismo te ha creado la re... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297: NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR
Pues en principio, y salvo error por mi parte, las 61 notificaciones que aparecen en la ventana de "Notificaciones / ... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297: NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR
Hola Jennifer, veo que hay otra publicación generada con 786 registros, ¿no será que al generar esta publicación la a... Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB #180297 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR
Buenos días,
Al tramitar ayer publicaciones en el TEU desde la pestaña de "Notificaciones / Comunicaciones.Gestio...
JENNIFER BRAVO CANTERO
13:22 B) ATMNOMINET #180333 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Explicamos: como dar de alta a un nuevo trabajador y las funciones del modulo de gestión de trabajadores, como genera... AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTE-ARAGON
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63
Genial!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63
Ok, muchas gracias. Ya lo he vuelto a hacer y me sale bien. Saludos. RAQUEL TIRADO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63
Hola Raquel, han consultado los 4 procesos de generar fichero de F3 y ninguno de ellos es de Openbank.
Vuelve a hace...
Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63
Porque Algete era mi destino inicial pero el contrato con el ayto de Algete finalizó y no llevamos ya ese proyecto de... RAQUEL TIRADO
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63
Es que cuando nos pones incidencias siempre nos apareces como cliente Ayto. de Algete y he mirado en Algete...
![](c...
Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63
Buenos días, perdón, no especifiqué que es en la serie 240D. RAQUEL TIRADO
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63
Buenos días Raquel, a mi si me sale.
![](clipboard-202408280831-tefby.png)
Un saludo.
Elena Baeza
13:18 D2 ) ATMMULTAS #180330 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PROGRAMA
Buenas, el programa ha desaparecido, así como suena MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
13:18 B) ATMNOMINET #180338 (RESUELTA): PARTIDA PARA IUNA SOLA TRABAJADORA
Lucia: solicita crear una partida presupuestaria para una sola trabajadora para este año.
Santi le pasa un scrip pa...
AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
13:14 C) ATMGERES #180332 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA EN CONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita recuperar una factura de BP rechazada que no encuentra. Me conecto con e... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Sigo recibiendo emails con mensajes de error:
los últimos:
"EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.servic...
ÁNGEL MIGUEL LEAL
13:09 D) ATMGTNET #180328 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo un nuevo problema con la facturación de cobros.
Cuando puedan...
Un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.
Adjunto documento con la información que se necesita.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es ...
JONATHAN FREIRE MINGA
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.
Buenos días,
¿Nos puedes indicar qué información necesitarías o echas de menos en las consultas en el API?
Tambi...
Javier Torrijos
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.

Hola, tengo acceso a Infaplic pero la información es escasa me faltan datos.
JONATHAN FREIRE MINGA
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.
Buenos días Jonathan,
Os mandamos un correo el 6 de junio con la información del acceso al API y una serie de llam...
Javier Torrijos
13:08 E) ATMPMH #180331 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR EN HOJA PADRONAL ERRÓNEA
Conexión con Ayuntamiento, ha dado de alta x CR a un habitante y ha dado a la opción de grabar y continuar, pero n... ESTHER BLASCO PEREZ
13:07 D) ATMGTNET #180327 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIONES
En la aplicación, muchas domiciliaciones de Ibi Rústica se pierden/borran solas.
En el ejercicio 2021 teníamos 3906 ...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:01 P) GIT_WEB #180329 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días;
Tenemos generados dos expedientes de fraccionamiento. No tenemos la
contabilidad integrada.
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:00 B) ATMNOMINET #180326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error respuesta de bases, corregimos, volvemos a enviar AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180068: FORMULARIO PETICIONES RED SARA
Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida con Carmen, me indica tu ausencia por baja laboral.
I...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:46 B) ATMNOMINET #180324 (RESUELTA): ERROR EN COMIUNICACIÓN DE CLAVE DE BAJA
Domingo: Error en comunicación de clave de baja. Es un fijo discontinuo y le corresponde la clave 94. AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180212: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE COMUNICACIONES BANCARIAS
Buenas tardes.
Con la próxima actualización podrá realizar correctamente la operación
Miguel Angel García
12:41 A) ATMCONTANET #180322 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 EN ESTADO DE SIMULACIÓN
Bueno días Pilar:
Hemos detectado que el presupuesto 2024 está en estado de simulación (no confirmado), además de qu...
ROSA M. ARROYO
12:40 A) ATMCONTANET #180323 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA-CODIGO DEL PROYECTO
Consulta cual es el código de un proyecto en gastos con financiación afectada en la contabilidad. El tribunal de cuen... PACO GARRIDO
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179764: LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.
Buenos días,
Ya lo tienen modificado.
Un saludo.
Rebeca González
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179764: LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.
AL SER UNA CUOTA MENSUAL EL PRORRATEO TIENE Q SER EN ESTE CASO POR LOS 31 DIAS DEL MES DE JULIO. GRACIAS. MONICA CIGAS
12:31 E) ATMPMH #180320 (RESUELTA): FORMACIÓN FICHEROS INE Y AYUNTAMIENTO Y GESTIÓN DEL FICHERO DE ERRORES
FORMACIÓN FICHEROS INE Y AYUNTAMIENTO Y GESTIÓN DEL FICHERO DE ERRORES AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Fenomenal Daniel, gracias a ti!!!
Un saludo
Charo Segura Martínez
12:14 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días, Charo:
Muchísimas gracias por tu ayuda. Acabo de recibir respuesta:
"Estimad@ DANIEL GARCIA,
Le...
DANIEL GARCIA HERUZO
11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Hola Daniel, soy Charo del Dpto. de Contabilidad que hemos hablado, dejo el ticket abierto para que nos comuniques cu... Charo Segura Martínez
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días:
Estuve hablando el lunes con una persona de soporte que estuvo examinando esta incidencia, pero sigue...
DANIEL GARCIA HERUZO
12:26 A) ATMCONTANET #180321 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Me está comentando lo mismo que acabo de hablar con Rosa en la incidencia #180314. No tienen confirmado el presupuest... SONIA SANZ
12:15 D2 ) ATMMULTAS #180317 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN MULTA DEL AÑO 2017
Buenos días, se ha encontrado otra duplicidad en una multa del año 2017. La
multa que está bien es el número de deud...
SABINA GONZÁLEZ
12:14 B) ATMNOMINET #180316 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADORES
error alta trabajadores IRENE GONZALEZ
12:10 D) ATMGTNET #180315 (RESUELTA): SIN CODIGO DE BARRAS EN LIQUIDACIONES Y RECIBOS
No sale el código de barras TERE GARCÍA
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180259: FIRMA EN CERTIFICADO
Buenos días, hemos contactado ayer y esta mañana y no hemos tenido éxito.
¿Puede indicarnos un día u hora para ll...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180274: PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE
Buenos días Juana.
Hemos realizado el proceso de autoliquidación de Plusvalía y se ha completado sin errores....
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180274: PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE
les mando pantallazo del erro.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
JUANA CARMEN BAILLO TORAL
08:39 P) GIT_WEB #180274 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE
EN LA PRESENTACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES A CONTRIBUYENTES QUE INTENTAN PRESENTAR PLUSVALIA LES DA AL FINALIZAR EL PROC... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA)
Buenos días Rosa,
Podéis volver a emitir los domiciliados desde el cargo.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA)
Buenos días, sigo sin saber hacerlo, por favor hacerlo vosotros.
202407 INTENSIVOS POWER PUMP JULIO 2024, ese es el ...
ROSA VILLAVERDE
12:03 A) ATMCONTANET #180319 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Consultas sobre que tipos de modificaciones de crédito puede hacer según la financiación MARÍA .
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
Revisen que cuando se descarga se mantiene el encoding en ISO, no tengo claro en base a que sé puede ...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
Hemos cargado el fichero que nos remitís y nos da el mismo error anterior.
Muchas gracias. Saludos.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
Muy bien, pero como lo modificamos a ese formato?
Muchas gracias. Saludos.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
Les remito el archivo modificado, tienen cargarlo con formato ANSI ISO-8859-15 para próximas ocasione...
Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Hola,
Siguiendo sus instrucciones, volvemos a cargar el fichero y nos da el mismo error que le hemos enviado anter...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
No sale ningún fichero porque una vez que le damos a aceptar desaparece de la pantalla y luego sale e...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
Tal y como se puede ver en la captura de pantalla que nos remite, donde aparece "SUELTE ARCHIVOS O NA...
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB #180273 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
Intentamos cargar el fichero del convenio de la AEAT de Julio y nos da el siguiente error que adjunta...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
11:51 B) ATMNOMINET #180313 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL
Duda sobre cotizacion adicional policias y bomberos MARIA JOSE .
11:43 B) ATMNOMINET #180311 (RESUELTA): ALTA POLICIAS COMISION
Buenos dias, por orden de la Interverntora voy a dar de alta en el programa y en la seguridad social a unos policias ... ANABEL HERNANDEZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE
Buenos días Carlos, lo estoy consultando con Desarrollo, cuando me digan te informo.
Un saludo.
Elena Baeza
09:45 P) GIT_WEB #180289 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE
Buenos días;
Estamos viendo que en los recibos de ibi el dato del DNI del titular viene cifrado, cosa correcta, pe...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO
He llamado varias veces para hablar con vosotros y no es posible. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:38 A) ATMCONTANET #180314 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO
Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo
Se da cuenta que están trabajando con la prorroga cuando...
ROSA ARROYO
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065: DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA
no me habéis respondido a esta incidencia se ha solucionado? creo que no es así, que menos que responder cuando una i... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305: ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA
Si, es la primera vez que los generamos, creo que antes lo hacían ellos a mano. ALFONSO SUAREZ
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305: ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA
Hola Alfonso,
Me preguntan desde desarrollo que si es la primera vez que lo envías.
Gracias
Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB #180305 (RESUELTA): ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA
Buenos días estamos intentando enviar los fichero xml para publicar en el TEU, y al cárgalos en la pagina del TEU, da... ALFONSO SUAREZ
11:14 A) ATMCONTANET #180310 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA
Crear vinculación jurídica nueva RICARDO (SECRETARIO)
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180227: MODIFICANDO EL NÚMERO DE DECRETO DE DELEGACIÓN JUNIO 2024
ME SALE EL DOCUMENTO EN VERTICAL
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 2...
INSPECCIONTRIBUTARIA -
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180227: MODIFICANDO EL NÚMERO DE DECRETO DE DELEGACIÓN JUNIO 2024
Buenos días,
Ya hemos modificado la plantilla con el cambio indicado.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:08 A) ATMCONTANET #180308 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS ROE
Volvemos con lo mismo del lunes ficheros de recaudación de enero voluntaria y ejecutiva.
Contabilizo el fichero nº ...
VERÓNICA .
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180306 (RESUELTA): EL USUARIO PABLO SEVILLA NO PUEDE ACCEDER A LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
El usuario Pablo Sevilla no puede acceder a la Administración Electrónica. Hoy volvía de vacaciones. ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
10:51 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179881: REGISTROS SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días a todos:
Los registros que entran por sede se asientan en la misma base de datos que los registros que...
Jose Francisco Diaz
10:51 P) GIT_WEB #180302 (RESUELTA): CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE)
Aplazada deuda 2300138093 que consta con el fraccionamiento número 0000059974 con fecha de cargo el 20-02-24. Impagad... SUSANA GOMEZ
10:50 C) ATMGERES #180303 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO ABRIR EXPEDIENTE Y CREAR TRÁMITES IGUALES DE LOS QUE TENIAN
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber como reproducir los expedientes igual que lo hacía el anterior Sec... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
10:34 B) ATMNOMINET #180300 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA
Se había quedado pillado al sacar el cuaderno 34. reiniciamos y lo generamos MANUEL ESPARCIA
10:29 B) ATMNOMINET #180299 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022
Nos indican que la respuesta de bases de una rectificativa es correcta pero envian la confirmación y aparece el error... JOSE MANUEL TOBOSO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180292: INCIDENCIA
Buenos días,
Ya debería entrar sin ningún problema.
Un saludo.
Rebeca González
10:00 P) GIT_WEB #180292 (RESUELTA): INCIDENCIA
No se puede entrar al programa DAVID ARROYO MOLINILLO
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #180285: CERTIFICADOS PADRON ILEGIBLES
Se le indica como modificar la visualización del documento, y se le recomienda usar una versión anterior de adobe.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:41 E) ATMPMH #180285 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON ILEGIBLES
Algunos certificados al sacarlos por pantalla e imprimirlos son ilegibles M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
10:22 A) ATMCONTANET #180298 (RESUELTA): ALMANSA - MC/ E INCIDENCIAS CTA. GRAL. 2022
Llama Interventora, dice qeu no le sale correcto el cto. en una partida del 2024. Me conecto, está comprobando aplica... DIONISIA .
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180275: ERROR CONEXIÓN SERVIDOR FILEZILLA
Buenos días,
Desde nuestro departamento de desarrollo nos indican que, nosotros no tenemos nada que ver en el acce...
Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB #180275 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN SERVIDOR FILEZILLA
Buenos días,
Tenemos un error en la conexión del servidor de correos, del que ya los
hemos avisado y que nos ...
LEANDRO -
10:18 4- PRESUPUESTOS #180296 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01523 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/02098
Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 28/08/2024 10:18:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/02098
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:10 B) ATMNOMINET #180301 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA TRABAJADOR
No se puede realizar en el programa un ALTA DE NUEVA INCORPORACION NATALIA PALOMARES
10:08 B) ATMNOMINET #180294 (EN CURSO): ABONO DE NOMINA DE ATRASOS A UN TRABAJADOR QUE YA NO ESTA
como abonar en la nomina de agosto una nomina de atrasos a un trabajador que ya no esta en el ayuntamiento MOISES ROQUE BARRAL
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180266: NECESITAN EL JUSTIFICANTE QUE GENERA ORVE AL HACER UN REGISTRO SIR
Buenos días,
Cierro la incidencia después de la llamada que hemos tenido solucionando la consulta.
Que tengas b...
Daniel Redondo Muñoz
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173159: SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA
Buenos días. ¿Hay posibilidad de conseguir dicha consulta? ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
10:00 B) ATMNOMINET #180293 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR
Instalamos ejecutable anterior para que pueda dar alta a los trabajadores CARLOS .
09:54 A) ATMCONTANET #180295 (RESUELTA): BORRAR OPERACIONES EN TRANSFERENCIA CREADA / CUENTA GENERAL 2023
Conexión con cliente, eliminar operaciones de una transferencia que ya se ha creado.
Cómo imprimir los documen...
BEATRIZ SEVILLA PONCE
09:51 E) ATMPMH #180290 (RESUELTA): MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO
realizar movimiento del consejo de empadronamiento NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
09:45 B) ATMNOMINET #180287 (RESUELTA): IRPF
Consulta sobre el calculo de irpf VANESSA .
09:45 A) ATMCONTANET #180288 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO
Está haciendo una MC por transferencias sin tirar del RC previo.
Ya tiene el RC contabilizado por su compañera, hago...
MARTA .
09:40 A) ATMCONTANET #180291 (RESUELTA): ASOCIAR EQUIVALENCIAS XML PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, asociar equivalencias del presupuesto2024 al código XML de Hacienda. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
09:39 A) TUTORIAS #180286 (VISITADO): TUTORIA MODULO ATMGERES GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE DOCUMENTOS
Formación solicitada al ICM y confirmada sobre módulo Gestión de Expedientes y Registro de Documentos del Proyecto de... MARÍA .
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP
Buenos días Javier.
Tengo una duda.
¿Le doy a enviar todos los recibos desde el cargo y me manda solo los 3 que falta...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:28 A) ATMCONTANET #180284 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
Conexión con cliente, creación nueva simulación con el presupuesto de gastos e ingresos definitivo 2024 y confirmació... JOSE MARIA CARRASCO BUENO
09:18 B) ATMNOMINET #180281 (RESUELTA): NOMINA WEB
Se indica como hacer para que se vean las nóminas en la web MARTA PEREZ
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE
Buenos días:
No han podido contactar conmigo porque he estado unos días de vacaciones.
El problema que les comuniqué ...
DAMIAN ESTABLES
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA
Hola Marisa, buenos días.
¿Podrías facilitarnos **el usuario de cloud** que utilizas para acceder a ATM **y su con...
Sergio Velázquez Martín
07:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA
Buenos días
Siguen sin descargarse las facturas, al contar el ayuntamiento solo con mi trabajo de auxiliar para real...
MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
09:09 B) ATMNOMINET #180280 (RESUELTA): NOMINAS
regularización de nomina de julio en agosto, pero con 2 bajas IT. 16/07/2024 a 30/07/2024 y otra IT (no recaída) 31/0... CARLOS DE LA OSA MARTIN
09:08 B) ATMNOMINET #180279 (RESUELTA): X00
Seguimos viendo error x00, ponemos casia MARISOL PARRO
09:07 A) ATMCONTANET #180282 (RESUELTA): ASOCIAR CONTRATO A FACTURA
Conexión con cliente, asociar contrato a factura BEATRIZ SEVILLA PONCE
09:06 B) ATMNOMINET #180283 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR
Sonia: indica error en alta de trabajador nuevo y que tiene que calcular las nóminas.
Se indica que se está al tant...
AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE LOS MONTEROS
08:47 B) ATMNOMINET #180278 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN
Natalia: Certificado de empresa por jubilación.
Pregunta usuario si es posible que el programa genere el certificad...
AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
08:45 P) GIT_WEB #180277 (DESCARTADO): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
En relación a la incidencia 180273, adjunto el fichero y la liquidación de la AEAT de Julio.
Mucha...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:42 B) ATMNOMINET #180276 (RESUELTA): L13
Llega comunicación de que falta por enviar la L13, vemos de que persona es y generamos. COMARCA HOYA DE HUESCA
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Correcto, ya puedo eliminarlo, muchas gracias. Informaré si tenemos problemas a medida que vayamos depurando Establec... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenos días,
disculpe la demora, compruebe por favor que le deja eliminar el establecimiento.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180205: VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES
Buenos días Lope,
Tal y como hemos confirmado por el chat, tanto en un municipio como en el otro ya sale de manera...
Tamara Molina
08:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET
Buenos días Emma.
Ya está activado notifica en Guadarrama, prueba con una remesa de notificaciones pequeña y si no ...
Jose Luis García González
08:26 B) ATMNOMINET #180272 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINAS
Buenos días,
He intentado varias veces dar de alta a un trabajador en el programa de nominas y me da error. Lo ha ...
GUILLERMO CANO
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179949: COMPARATIVA TITULARES IBI-BASURAS
Buenos días,
desde **Gestión Tributaria> IBI> Censo/Parcelario> Aplicar cambios de titular en tasas** se realiza u...
Sandra Garrido
08:13 B) ATMNOMINET #180271 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES
Luis: Volvemos a verificar los errores que da la aplicación al dar de alta a los trabajadores.
Se verifica nuevamen...
AYUNTAMIENTO DE LILLO
07:51 I) CLOUD #180270 (RESUELTA): SALE PANTALLA DE INICIO, PERO NO LOGIN
Buenos días.
Al meter la dirección
https://terminal.eadministracion.es/
Sale una pantalla de inicio pero no el...
VICTOR CABRERIZO
07:44 E) ATMPMH #180268 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS
CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS AYUNTAMIENTO DE YEBES
07:42 Q) ERRORES APLICACIONES #180267 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
07:38 E) ATMPMH #180265 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES
Carga del fichero de defunciones JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
00:02 4- PRESUPUESTOS #180264 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01525 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/02102
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 28/08/2024 00:02:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02102
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

27/08/2024

19:15 D) ATMGTNET #180237 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE REMESA DE GESTIÓN
Cambiar nombre remesa de gestión CAROL CANTOS VIZCAINO
17:10 D) ATMGTNET #180216 (RESUELTA): SOLICITAMOS PRESUPUESTO PARA LA IMPRESIÓN DE 2903 RECIBOS (NO DOMICILIADOS) DE LOS PADRONES INDICADOS
Buenos días.
Les solicitamos presupuesto para la impresión de 2903 RECIBOS (No domiciliados) de los padrones siguien...
MANUEL CELMA
16:55 D) ATMGTNET #180211 (DESCARTADO): TUTORÍA SOLICITADA A LA CCMM
Tutoría solicitada a la CCMM
Cerrada para el día 02/09/2024
MARÍA .
16:48 D) ATMGTNET #180210 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión al generar la remesa de gestión
Elementos de gestión con f...
PILAR .
15:36 A) ATMCONTANET #180263 (EN ESTUDIO): SOLICITUD DE MEJORA EN PROGRAMA CONTABLE
Gonzalo solicita que se establezca una nueva opción automática para la carga de CSV; entiendo que cualquier mejora de... GONZALO RUSTARAZO PERUCHA
15:32 A) ATMCONTANET #180262 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA ERROR DOS FACTURAS PROVENIENTES DE GESTIONA
![](clipboard-202408271532-29tyf.png)
![](clipboard-202408271532-zyzdc.png)
![](clipboard-202408271533-fbi8i.pn...
GONZALO RUSTARAZO
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180040: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días,
Se puede poner en contacto con nosotras a través de la centralita de soporte.
Se da por resuelta l...
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180040: GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días yo me incorporo el 11 de septiembre, de momento no tenemos
modelo denegando, lo que sí tenemos es un...
JORDANI CABRERA SOTO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP
Hola Javier.
Si son solo 3 recibos los que no se han enviado prefiero verlos mañana despacio.
Gracias
Ana Mª Sánchez...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP
Buenos días Javier.
Ayer por la tarde emití las comunicaciones de los padrones de IBI URBANA, RÚSTICA y BICES.
Aparen...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:55 A) ATMCONTANET #180260 (RESUELTA): HELLÍN - FACTURA RECTIFICATIVA POSITIVA
Hablo con Jose, cuando llamé a Ayto. por otro tema, me pregunta por la contabilización de una fra. rectificativa posi... M. JOSE PASTOR
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Buenos días.

Tras conversación telefónica mantenida hemos procedido a dejar la tasa 321 - PRECIO PÚBLICO "P...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:46 E) ATMPMH #180259 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADO
Actualizar representante en plantilla de certificado. PADRON .
14:44 P) GIT_WEB #180258 (RESUELTA): AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63
Buenos días, en la aplicación de Gitweb, Ejecutiva/Procesos de embargo masivos/Embargo de cuentas (cuaderno 63)/Gesti... RAQUEL TIRADO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Vale!, me vas diciendo...
Buena tarde.
Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Hola. Genial, muchas gracias. Luego cuando pruebe el contribuyente os informo.
Un saludo,
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Hola Susana, ya está solucionado, avisa al contribuyente para que lo intente de nuevo.
Un saludo.
Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Hola Susana, lo están mirando las compañeras de Carpeta Tributaria, cuando me digan algo te aviso.
Un saludo.
Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Buenos días. Este año ha habido una modificación, por lo que hay que solicitarlo de nuevo pues el de años anteriores ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Buenos días Susana, ¿allí lo tienen que solicitar todos los años el SEP?, es que lo mismo no le deja porque al tenerl... Elena Baeza
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Buenos días. Quieres solicitar el de 2025. Le sale que no tiene ningún tributo asociado, pero comprobando con mis com... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:38 B) ATMNOMINET #180261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00
rectificativa de Agosto del 2022 . no lo hemos terminado, se tenia que marchar. Mañana lo continuamos. VERÓNICA SUBÍAS BROTO
14:37 B) ATMNOMINET #180257 (RESUELTA): TIEMPO DE ESPERA
El tiempo de espera para generar el XML para sacar las transferencias es de más de 4 min.
Usuario: aldeadelfresno2
...
MARGA MORAL GARCIA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA)
Hola,
desde Recaudación, cobros, apuntes, busque el apunte que le indico en el anterior mensaje.
Un saludo.
Rebeca González
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA)
he eliminado la comunicación al banco, pero no se donde eliminar el apunte...
!Outlook-oqn3tf22.png!
Plaza Mayo...
ROSA VILLAVERDE
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA)
Hola de nuevo,
Primero tienes que eliminar el apunte que ha generado la comunicación, según los datos que nos has ...
Rebeca González
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA)
No, lo que quiero cambiar es la fecha de cobro en el banco, he puesto 31 de julio y quiero poner 30 de agosto. Por es... ROSA VILLAVERDE
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA)
Buenos días Rosa,
Desde RE, CUENTAS, CARGOS DE VOLUNTARIA, selecciona el cargo que indicas y con botón derecho le ...
Rebeca González
11:37 P) GIT_WEB #180219 (RESUELTA): ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA)
Buenos días,
necesito cambiar la fecha de cargo de recibos domiciliados que ha estan emitidos. Si intento eliminar...
ROSA VILLAVERDE
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232: VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS
Buenos días,
Nos indican desde el departamento que se ha cambiado, por favor probad para confirmar que ya sale cor...
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232: VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS
Buenas,
Efectivamente estaba mal, el proceso que verifica la interrupción (en estos casos que son interrupciones ...
Javier Torrijos
12:39 P) GIT_WEB #180232 (RESUELTA): VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS
Buenos días,
Hemos detectado en Valdemorillo que se está interrumpiendo la prescripción de deudas que están suspen...
AZAHARA MAYORAL
14:34 A) ATMCONTANET #180256 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN SALDO CTA 574
Preparando decreto para rectificar saldo de la cuenta 574 correspondiente a la tarjeta monedero que tienen mal conta... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
14:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180266 (RESUELTA): NECESITAN EL JUSTIFICANTE QUE GENERA ORVE AL HACER UN REGISTRO SIR
La usuaria indica que el recibo de certificación registral de entrada que ofrece la aplicación no indica la unidad de... IMANE KAA
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.
Carlos, ¿te refieres a esta partes?, pone estimado, si la gente reclama hay que decirles que pone estimado.
![](clip...
Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.
Buenas;
Adjunto un ejemplo del aviso informativo.
Saludos,
Carlos
Carlos Muñoz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.
Mándame un modelo del aviso, para ver el ejemplo y lo consulto a ver si se puede modificar.
Un saludo.
Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.
Muchas gracias por la información.
La cuestión entonces está en la información que se muestra tanto en la aplicaci...
Carlos Muñoz
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.
Hola Carlos, aunque el importe bonificado sea algo más de 70€, no te preocupes que se bonifican sólo los 70€. en la c... Elena Baeza
09:57 P) GIT_WEB #180203 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.
Buenos días;
Comprobando una serie de expedientes de SEP, he detectado que la bonificación del 5% en los expedient...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
14:27 A) ATMCONTANET #180255 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS
Consulta Carmen por la carga fichero nóminas de junio en el que falta algunos cnp, indico no se pueden agregar a post... CARMEN GOMEZ SEGOVIA
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES
Hola Esther, buenas tardes.
Hemos comprobado tu sesión de cloud y necesitaríamos que nos remitieseis el certificad...
Sergio Velázquez Martín
14:23 D) ATMGTNET #180171 (RESUELTA): REMESAS C19 A PLAZOS IBI URBANA 2024
Quitar de la remesa del 2 plazo los débitos devueltos en el 1 er plazo
PACO FELIX
14:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET
Buenos días Ana Belén.
Necesito la APIKEY para activar notifica
![](clipboard-202408271420-jq1on.png)
![](clip...
Jose Luis García González
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180165: ERROR CALCULO ATRASOS 2%
Buenos días Santiago,
Respecto a tu consulta debes marcar el concepto 44, 45 y 81 respectivos a las bajas de it par...
Elena De La Osa Sánchez
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #180233: INCIDENCIA CON PADRÓN
Buenos días,
Ya esta solucionado.
Un saludo,
MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
12:56 E) ATMPMH #180233 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PADRÓN
Buenos días,
Tenemos un incidencia en el padrón. Os adjuntamos pantallazo. Por favor si tenéis que conectar con F...
MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días, acabo de mirar porque son pocas (103 deudas) y no hay ninguna cobrada, están todas pendientes, distinto ... Mariano Aguirre
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Tengo una duda con esta relación nº 3467 que se ha creado con los recibos del IBI que se habían queda...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #180250: FICHEROS Y CERTIFICADO COLECTIVO
Revisamos ficheros mensuales, se realiza el envió y se modifica el error del habitante para imprimir el certificado c... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:58 E) ATMPMH #180250 (RESUELTA): FICHEROS Y CERTIFICADO COLECTIVO
Llama por teléfono indica que tiene problemas con certificado colectivo de un habitante. AZUCENA PACHO BENITEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenas tardes,
Lo que os falta es cruzar los contribuyentes que faltaban por error de la aplicación, ya que no dej...
Alberto Borja Tenorio
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
INCIDENCIA #180181s
Muy buenas tardes, cuando le damos a que genere el cargo nos salta un aviso
de error que indica ...
NISA -
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenos días Nuria,
Que error os da al generar el cargo? No tenemos constancia sobre ello, pero por lo que hemos vi...
Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB #180181 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenos días.
Hace dos semanas hicimos el padrón del IAE anual, correspondiente al
ejercicio 2024. No sabemos por qu...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180252 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS A CONTABILIDAD QUE SE METEN POR EADMIN
No llegan las Facturas a Contabilidad que se meten por Eadmin ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:01 D2 ) ATMMULTAS #180253 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60
Buenos días,
Os mando un Excel con todas las Incidencias que se me han generado por no
enlazar las Sanciones ...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:01 B) ATMNOMINET #180251 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
No coinciden los importes, ponemos a cero y aplicamos de nuevo. ANA SESMERO
14:00 B) ATMNOMINET #180254 (RESUELTA): RECLAMACIÓN DE CANTIDAD
TAMARA: En el calculo del importe total que se adeuda, si respeta la cotización de 4 años para atrás. la duda surge s... PERSONAL -
13:57 B) ATMNOMINET #180249 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO
DUDAS ALTA FUERA DE PALZO AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:55 C) ATMGERES #180248 (RESUELTA): NO LE DEJA SEGUIR TRAMITANDO UN EXPEDIENTE PASADO A LIBRE
CENTRALITA. Llama la usuaria Gemma porque no le deja seguir tramitando un expediente que han pasado de workflow a lib... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
13:50 B) ATMNOMINET #180246 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
pregunta sobre cotización de una sentencia PERSONAL -
13:50 B) ATMNOMINET #180247 (RESUELTA): X00
Creamos rectificativa de agosto 2022 MARIA ASUNCIÓN MARÍN
13:47 B) ATMNOMINET #180245 (RESUELTA): ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO
no se como se soluciona el tema cuando a un empleado le computa menos días de vacaciones de los que en verdad le pert... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:43 P) GIT_WEB #180242 (PRESUPUESTO): CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.
Es necesario que me faciliten API'S de consulta para obtener la siguiente información de la aplicación.
Personas.
...
JONATHAN FREIRE MINGA
13:42 A) ATMCONTANET #180243 (RESUELTA): ALMANSA CIERRE 2023 - CHEQUEO: CUESTIONES A REVISAR
Llamé a Vicente por la conex. AD, el equipo lo estaban usando. Me devolvió llamada y me dió el AD del equipo de Carol... VICENTE GONZALEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE
Buenos días,
Es lo que le hemos indicado, tienen que hacer un documento de pago sin el recargo para que el contrib...
Tamara Molina
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE
IGUALMENTE OCURRE SI DAMOS LA CARTA DE PAGO SIN EL RECARGO?
DAVID ALONSO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE
Buenos días,
Al dar el cobro sin recargo tal y como les indicamos el viernes pasado, no se queda el recargo pendie...
Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE
LO QUE QUEREMOS ES QUE ESE RECARGO NO EXISTA, PUESTO Q SI LO QUITAMOS NOSOTROS ¿DESAPERECE ESE RECARGO COMO DEUDA Y E... DAVID ALONSO
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #180191: NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA
Hola, perdón por no atender la llamada. Yo estaré hasta las 14h. Sino puede ser hoy, ya hablamos mañana.
Gracias.
!...
LALI RAMÓN JUAN
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #180191: NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA
Hola Lali, te he estado llamando pero no he tenido suerte, también he llamado a distintas extensiones como 1420/1461/... Pilar Carrasco Santos
09:39 A) ATMCONTANET #180191 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA
AL IR A DAR DE ALTA PARTIDA 3410 6220305 PARA EL EJERCICIO 2025/ 2026 ME SALE EN MENSAJE QUE OS ADJUNTO Y NO PUEDO CR... LALI RAMÓN JUAN
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176: AYUDA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Es correcto el estado que nos indicas, Emitida 1ª notificación, estas son las operaciones que has hec...
Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176: AYUDA LIQUIDACIÓN
Hola,
Ha cambiado a 1ª notificación y estado pendiente.
Te hablo de la aplicación nueva Gitweb.
No se como ...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176: AYUDA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
No hay ningún problema porque hasta que no se emite la notificación, que pondrás la fecha de fin de p...
Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB #180176 (RESUELTA): AYUDA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Adjunto pantallazo de como se encuentra una liquidación que emití el 5 de
junio.
Disculp...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:25 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #179624: AYUDA PARA EXPORTAR UN LISTADO DE SEPULTURAS CON TITULARES Y NUMERO ASIGNADO DE PLACA (CODIGO ANTIGUO) DE UN PATIO EN CONCRETO
Buenos días Selene.
Estoy llamando y cuando me descuelgas no se oye nada. Si puedes me llamas y pregunta por Pepe.
...
Jose Luis García González
13:24 B) ATMNOMINET #180240 (RESUELTA): ERROR APLICACION
Error aplicacion al inciiar, reiniciamos MARIA JESUS
13:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180244 (RESUELTA): HAY QUE CREAR EL SERVICIO DE FACTURAS PARA LA CONTABILIDAD Y LA EADMIN
Hay que crear el Servicio de Facturas para la Contabilidad y la EADMIN en el Ayuntamiento de Robledo de Chavela AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180229: INGRESOS INDEBIDOS SEP
Hola, la opción sale marcada por efecto, ¿no la estaréis desmarcando no?, la fecha de al lado no hay que tocarla.
![...
Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB #180229 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS SEP
Buenos días, me comenta la compañera de Tesorería que hay unos ingresos correspondientes al SEP que no son identifica... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180224: MODIFICACIÓN DATO "PERIODO LIQUIDADO" DEUDA 2400180428 CAMPA OCIO Y TIEMPO LIBRE
Buenos días,
Ese campo no se puede modificar una vez que ha liquidado, para modificarlo primero tiene que dar de b...
Rebeca González
11:41 P) GIT_WEB #180224 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATO "PERIODO LIQUIDADO" DEUDA 2400180428 CAMPA OCIO Y TIEMPO LIBRE
Buenos días,
Sobre esta liquidación, sería necesario modificar el periodo liquidado, siendo el correcto 07/06/2024...
ANTONIO MENA
13:04 B) ATMNOMINET #180236 (EN CURSO): FICHEROS SEPA
Buenos dias, los ficheros S€PA xml siguen tardando muchisimo en generarse...se puede solucionar? ANABEL HERNANDEZ
13:04 B) ATMNOMINET #180241 (RESUELTA): ATRASOS
Esther: no le aparece ningún calculo al hacer los atrasos. Se los está aplicando en Agosto para pagar en Agosto. El ú... ESTHER GARCIA GARCIA
13:03 B) ATMNOMINET #180239 (RESUELTA): CONTRATO FIJOS DISCONTINUOS
Llamamiento a trabajadoras fijos discontinuos y contratos NATALIA PALOMARES MARCO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES
Hola!!
las dos líneas siguen saliendo, al menos en Ambite seguro.
El tema es... ¿tengo que volver a cargar el fiche...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
12:58 B) ATMNOMINET #180238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES , CASIA,
Confirmación de L00 y L03 de julio. revisión de envíos y de los importes. no le cuadraba al Tesorero.
Redacción de u...
ANGELA GIL
12:58 E) ATMPMH #180426 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE PADRON
Buenas, solicitamos reseteo clave para este usuario de padrón, por favor:
padron\almaden2
En lugar de enviarlo a e...
ELENA GIL BRAVO
12:55 4- PRESUPUESTOS #180234 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01524 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/01734
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 27/08/2024 12:55:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/01734
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172690: OBSERVACIONES A AUTOLIQUIDACIONES DE RONDA CONCEPTOS ICIO Y TAU
Buenos días.
Las autoliquidaciones se encuentran configuradas a falta que desde el Ayuntamiento nos soliciten el cam...
Carolina Jimenez
12:47 E) ATMPMH INSTALACION #180117: IMPOSIBILIDAD ACCESO A PADRON
Llama comentando que no puede acceder a Padrón, tiene un problema con la conexión a su servidor. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096: ERROR EN LA FIRMA BDNS
Hablo con Esther por este tema que sigue pte. reabro ticket
Ha enviado un nuevo ticket el 23/08 nº 179974 no se ha ...
Charo Segura Martínez
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180230: CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO
Nos conectamos por anydesk y comprobamos que el habitante solo tiene autorizados los mayores de edad, pendiente de re... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:33 F) PADRON WEB #180230 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO
Tenemos un problema para obtener el certificado de empadronamiento colectivo de una familia, a pesar de que están aut... AZUCENA PACHO BENITEZ
12:35 B) ATMNOMINET #180231 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Generamos una nomina de atrasos de una trabajadora, y sacamos el cuaderno 34 ANA JIMENEZ
12:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180194: ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFIACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Buenos días Beatriz.
Ya está arreglado. Crea una remesa nueva y ya entrará.
Un saludo
Jose Luis García González
09:51 D2 ) ATMMULTAS #180194 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFIACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Debido a un error en la impresión de la notificación del decreto de inicio, del expediente ORA-24-03988 BOLETIN 20240... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS
Muchas gracias por todo. Un saludo.
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS
Ya te lo he dejado apañado en todas las deudas, si por lo que sea alguna se nos ha pasado avisame o llamame por telef... Alberto Borja Tenorio
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS
Buenos días
Sí el excel completo. Cuando esté hecho me avisas?
Muchas gracias y un saludo
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS
Buenos días Carolina,
Como hemos hablado por teléfono, la única opción que tenemos es cambiarlo desde la Base de d...
Alberto Borja Tenorio
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS
tiene el programa alguna opción para bloquear en el expediente a los responsables para que no vayan a ningún proceso ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS
Buenos días
No me deja eliminar los responsables desde el expediente de embargo, me dice que tengo que ir deuda a de...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS
Buenos días,
La solución para este caso seria eliminar los responsables solidarios que estén erróneos y volver a d...
Alberto Borja Tenorio
12:23 B) ATMNOMINET #180235 (RESUELTA): ERROR SS POR BAJA NO MECANIZADA EN LA SS
Alfonso: Error en SS por no dar de baja a trabajador en la SS. Le da de baja fuera de plazo con fecha 10/08/2024 pero... ALFONSO MANZANO
12:13 B) ATMNOMINET #180228 (EN CURSO): ERROR AL GRABAR A UN TRABAJADOR
Intenta grabar a un trabajador en el programa para darle de alta y le da el siguiente error:
Cuando graba los dato...
PILAR ALONSO
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179766: CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL
Buenos días,
Visto el email con los responsables, adjunto remito el documento con lo que
hay que tener en cuenta.
Si ...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
12:04 P) GIT_WEB #180205 (RESUELTA): VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES
Hola,
Tanto en Villamanta como en Villamantilla nos sucede los mismo.
Hemos generado una carta desde un expediente ...
LOPE BENAVENTE RUIZ
11:59 D) ATMGTNET #180227 (RESUELTA): MODIFICANDO EL NÚMERO DE DECRETO DE DELEGACIÓN JUNIO 2024
Buenos días, solicito modificación el número de decreto de delegación.
Muchas gracias
INSPECCIONTRIBUTARIA -
11:56 A) ATMCONTANET #180226 (RESUELTA): RC PARA TRAMITAR SUBVENCIÓN
Paula. Quiere que le enviemos un RC para pedir una subvención pero no tiene ningún dato para que lo contabilice o lo... PAULA SERRANO MARTINEZ
11:54 B) ATMNOMINET #180225 (RESUELTA): RECEMA
Grabamos en el programa la paternidad y en seguridad social hacemos el recema del segundo tramo AYUNTAMIENTO DE MARACENA
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180000: SE CIERRAN LA APLICACION CONSTANTEMENTE MIENTRAS SE TRABAJA
Muchas gracias! ANABEL HERNANDEZ
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180000: SE CIERRAN LA APLICACION CONSTANTEMENTE MIENTRAS SE TRABAJA
Buenos días,
Ayer a medio día se realizó el cambio de servidor por lo que ya no tendrá que reaparecer el problema...
Álvaro Cotobal Díaz
11:42 B) ATMNOMINET #180223 (RESUELTA): BASE COTIZACION
Vemos error en base cotización nomina julio, vemos diferencia y ajustamos en la nómina de agosto MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #180213: ROLES SECRETARIA
Se da de baja a la secretaria anterior y se da de alta a la nueva Alejandro García Fernández
11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180213: ROLES SECRETARIA
Me conecto con ella por anydesk necesita modificar roles y permisos. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:03 E) ATMPMH #180213 (RESUELTA): ROLES SECRETARIA
DAR PERMISOS SECRETARIA. ROLES. SARAY VARGAS
11:38 B) ATMNOMINET #180222 (PENDIENTE CLIENTE): EXPORTAR SEGUROS SOCIALES
Al exportar los seguros sociales desde sistema de liquidación directa, aparece el siguiente error
![](clipboard-202...
MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180196: APLICACION BLOQUEADA
Buenos días
El programa ya se encuentra operativo, compruébalo y con cualquier problema no dudes en contactar.
...
Ainhoa García Carpintero
10:08 D2 ) ATMMULTAS #180196 (RESUELTA): APLICACION BLOQUEADA
Buenos días, estaba dando de alta una sanción y se ha bloqueado la aplicación. No me deja continuar ni salir.
¿Podéi...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
11:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #180150: PADRON
Resuelta. Les van a instalar una versión anterior, pero se le indica como abrir el documento en un navegador.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:33 A) ATMCONTANET #180218 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA
Buenos días desde el pasado día 22 que el programa comenzó a cerrarse solo hasta el día de hoy 27 , no se ha descarga... MARISA HIGUERAS
11:31 B2) CONTROL_HORARIO #180221 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DEL AYUNTAMIENTO DE BAEZA
Buenos días, es preguntarles si en el circuito de firmas, al imprimir el
listado por a cargo firmante, me aparecen l...
LEONOR CASAS MUÑOZ
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA
Buenos días,
La fecha en la que está metida la bonificación es posterior a la fecha de emisión del padrón.
![](...
Pilar Zarza Penas
10:25 P) GIT_WEB #180204 (RESUELTA): BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA
Al contribuyente MARIA DEL CARMEN LEZA MURO con NIF 05339268W, se le anotó "correctamente" la bonificación por famili... AMPARO GALLEGO
11:19 4- PRESUPUESTOS #180217 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01520 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/02092
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 27/08/2024 11:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0209...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Muchas gracias.
Tel: 91 8859002 Ext. #2085 Móvil: +34 681 36 51 98
!Outlook-vril2xid.png!
Plaza Mayor, 2 · 288...
ANA ROBLES TARDIO
10:49 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Hola Ana, ya te la he puesto, saca un justificante y lo ves.
Un saludo.
Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Buenos días.
Adjunto el documento escaneado,
cuando esté ya grabado en el programa avisadnos por favor para probar có...
ANA ROBLES TARDIO
11:14 B) ATMNOMINET #180220 (RESUELTA): CUOTA OBRERA
NO APARECE PARTIDAD 102.9200.16001 GASTO SOCIAL PROGRAMA DE EMPLEO en dos trabajadores. Se graba a nivel de aplicacio... AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días,
Con la última actualización, a partir de ahora las remesas que imprimáis con la aplicación GIT, direc...
Javier Torrijos
11:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189: FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE
Muchísimas gracias, queda pendiente los datos del habitante para darle de baja.
Un saludo
De: soporte@atm-maggiol...
PILAR MARTIN
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189: FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE
Se han tratado los errores pendientes y el envió del fichero mensual. Pendiente de nuevo ticket para baja habitante a... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189: FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE
SE LLAMA, Y NOS DEJA ABIERTO ANYDESK PARA REVISAR Y TRATAR LA INCIDENCIA.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:31 E) ATMPMH #180189 (RESUELTA): FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE
SOLICITAMOS ENVIO DE FICHEROS INE Y BAJA DE UN HABITANTE PILAR MARTIN
11:01 A) ATMCONTANET #180215 (RESUELTA): LEDAÑA - LIQUIDACIÓN 2023: FORMULARIOS PLATAFORMA
Llama Jose, Interv. interino que sólo lleva algo más de 1 mes en el cargo, solicita ayuda para la rendición de la liq... ANDRES LOPEZ SANCHEZ DE LA BLANCA
10:56 P) GIT_WEB #180212 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE COMUNICACIONES BANCARIAS
Les da un error al intentar imprimir para el contribuyente una copia de C19 en comunicaciones bancarias. Le sale vací... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706: PUBLICACION TEU
Perfecto!!.
Un saludo.
Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706: PUBLICACION TEU
Ya lo he hecho. Muchas gracias. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180192: IBI TRIMESTRAL 2024
Buenos días Nuria,
Entiendo que el fichero de intercambio con catastro os abra llegado con las nuevas actualizacio...
Rebeca González
09:40 P) GIT_WEB #180192 (RESUELTA): IBI TRIMESTRAL 2024
Buenos días,
El contribuyente con DNI 05904317X, nos informa que Catastro le ha reconocido para este año menor valor...
NURIA HERNANDO
10:48 B) ATMNOMINET #180214 (RESUELTA): DESCUENTO DE PRESTAMO
Celia: Descuento de préstamo duplicado, se carga en nómina y en finiquito.
Al hacer el finiquito de trabajador no l...
CELIA QUESADA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180195: CAMBIO DEL NÚMERO DEL DNI
Buenos días.
Se ha realizado la corrección del dni del contribuyente.
![](clipboard-202408271040-2i1k2.png)
...
Borja De las Heras Nuñez
10:06 P) GIT_WEB #180195 (RESUELTA): CAMBIO DEL NÚMERO DEL DNI
El programa nos ha cambiado el DNI de la Sra. Natalia Pérez Rodríguez (44706547-K), por el de otro contribuyente Dari... DELIA FLORIDO
10:35 B) ATMNOMINET #180208 (RESUELTA): ERROR COTIZACION ADICIONAL POLICIAS
Vemos que no se le ha descontado a un policía la cotización adicional desde 2022, calculamos importes y añadimos L03 ... MARIA JOSE .
10:34 B) ATMNOMINET #180209 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Ponemos a cero, aplicamos de nuevo y comprobamos que los importes son correctos. PILAR HERRANZ
10:33 B) ATMNOMINET #180207 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Error al subir un certificado de empresa, DNI mal. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #180166: GENERACION FICHERO XML LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO
Buenos días, estoy intentando ponerme en contacto con usted por teléfono para solucionar la incidencia.
Lo intenta...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 A) ATMCONTANET #180202 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Rafa. Alta en el modulo de Avales y Fianzas de una constitución de un aval bancario, es el primero que hacen. RAFAEL -
10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #180010: REQUERIMIENTO DE RENOVACIÓN DE SEIS CIUDADANOS
Genial, ya está solucionado! Ya he aprendido algo nuevo, muchas gracias.
Les deseo un feliz día.
Raquel.
De: sop...
RAQUEL LOPEZ
10:16 B) ATMNOMINET #180206 (RESUELTA): ERROR FECHA BAJA POR FIN DE VACACIONES
Ángela: Al efectuar el finiquito graba fecha de efectos de baja contando con la fecha de vacaciones. Es decir, sumaba... AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199: CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION
Buenos días Daniel, el expediente es 337/2024.
Un saludo,
!Outlook-3ogdxh2m.png!
Mayte López Molina
Informática
...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS
Gracias. He probado a emitir el que fallaba y ha salido bien.
Un saludo.
!Outlook-w5lujmkw.jpg!
___________________...
GOYO VEGA CUESTA
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:10 B) ATMNOMINET #180200 (RESUELTA): FICHERO CRA
Duda sobre como sacar el fichero CRA, solicitamos también ficheros de cálculo AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
10:00 B) ATMNOMINET #180199 (EN CURSO): DEMORA GENERACIÓN CUADERNO 34
Tarda mucho en sacar el XML del cuaderno 34 y el word del listado de transferencia. HENAR DOMINGUEZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119: FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO
Cuentas/Informes de Ingresos
doy alta Nueva y hago la factura de un mes y pongo o voluntaria o ejecutiva
y las fechas...
MARIA JESUS GALVEZ MORENO
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119: FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO
Buenos días,
Por favor podría indicarnos los pasos concretos que esta realizando para que podamos probarlo desde ...
Pilar Zarza Penas
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #180193 (RESUELTA): GRABAR VACACIONES DESDE PROGRAMA
Buenos dias, necesito grabar unas vacaciones y moscosos desde Atm a un trabajador, pero se mande a firma de los conce... ANABEL HERNANDEZ
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR
Muchas gracias por facilitar el documento. Sergio Morales
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR
Se me olvido adjuntar el fichero.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: martes...
JAVIER PEREDA
09:29 P) GIT_WEB #180188 (RESUELTA): ERROR CARGAR CARGO OAR
Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO )
El proceso 'Cargas Cargo OAR. Generar cargo' ha finaliz...
JAVIER PEREDA
09:39 P) GIT_WEB CONSULTA #179351: PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021)
Buenos días.
Se ha realizado una actualización, ya debería funcionar la operación correctamente al generar data.
¿P...
Alberto Borja Tenorio
09:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180085: FALLOS CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO MÓDULO MULTAS
Buenos días
Comentarte que el problema ya se encuentra solventado y el programa tiene que funcionar con normalida...
Ainhoa García Carpintero
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #180187: LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA
Se sustituye el ejecutable por uno nuevo y ya no da error al cargar los ficheros Alejandro García Fernández
09:26 E) ATMPMH #180187 (RESUELTA): LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA
Desde hace un tiempo, cuando intento cargar los ficheros de DEFUNCIONES me aparece el siguiente cuadro de error: Long... ELVIRA MARTINEZ ZAFRA
09:36 B) ATMNOMINET #180198 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR DA ERROR
Luis: Al grabar a un trabajador en la aplicación da error no deja pasar de datos de contrato.
![](clipboard-20240827...
AYUNTAMIENTO DE LILLO
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449: CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558
Buenos días.
En los ficheros de carga con los datos de la empresa no se indica la provincia , por eso al emitir la c...
Miguel Angel García
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
También indicarle que ya debería tener disponi...
Sergio Morales
09:17 I) CLOUD #180186 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días, Vicente, por favor, solicitamos reseteo de este usuario para cloud.
(Te lo pido a ti directamente, por...
JUAN GONZALEZ DEL CASAR
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #180139: MOVIENTO CAMBIO DOMICILIO
Se hace una modificación en la vivienda y se genera el m rd en el habitante para enviar al INE Alejandro García Fernández
09:14 B) ATMNOMINET #180185 (RESUELTA): 2%
Hacen por error la subida del 2%, eliminamos y recalculamos AMELIA POBO
09:10 B) ATMNOMINET #180190 (RESUELTA): CAUSA DE BAJA /COMISIÓN DE SERVICIO
Charo: Trabajador que está en comisión de servicios, cómo se le da de baja en SS?
Le indican desde CASIA que es una ...
AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180111: AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA SEP, EXPEDIENTE 2115 DUPLICA EN SEP EL IMPORTE DEL RECIBO DE IBI.
Buenos días.
Adjunto listado (sepexpedientes_deudas_repetidas.pdf ) con los expedientes que tenían recibos repetidos...
Miguel Angel García
09:09 C) ATMGERES #180184 (RESUELTA): NO LE EJECUTA EL PROGRAMA EN SU EQUIPO
CENTRALITA. Llama el usuario que desde ayer no le ejecuta el programa. Me da conexión con su equipo y vemos que si qu... FERNANDO PEREZ
09:08 B) ATMNOMINET #180183 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR ALTA NUEVO TRABAJADOR
Buenos días, al dar de alta a una nueva trabajadora me sale un mensaje de error. Adjunto imagen. JESUS FRIAS AGUILERA
09:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180159: AL GENERAL EL DECRETO DE INICIO NO SALE EL ANEXO CON LA RELACIÓN DE DENUNCIA
Buenos días Beatriz. Ya está arreglada la plantilla de las remesas de DI de la ORA.
Un saludo
Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET #180182 (RESUELTA): CONSULTA SEGURIDAD SOCIAL
Consulta de plazo para gestionar un alta en seguridad social y como solucionar un alta fuera de plazo AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180149: REFERENCIA CATASTRAS ERRÓNEA
Muchas gracias! MARIA BASANTA
07:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180149: REFERENCIA CATASTRAS ERRÓNEA
Buenos días
Ya la tenéis cambiada. Cualquier cosa nos decís. Un saludo
Alejandro García Fernández
08:48 B) ATMNOMINET #180180 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Vemos que se ha duplicado la paga extra en la nómina de julio, lo dejamos bien configurado y hacemos un reintegro en ... DOMINGO -
08:46 E) ATMPMH #180177 (RESUELTA): CERTIFICADO PADRON
A raíz de que se ha migrado el servidor, y nos han vuelto a instalar los programas de ATM, sólo puedo consultar datos... GEMA GARCIA SANCHEZ
08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS
Buenos días,
Ayer a medio día se realizó el cambio de servidor por lo que ya no tendrá que reaparecer el problema...
Álvaro Cotobal Díaz
08:39 I) CLOUD CLOUD #180090: ERROR DE CONEXIÓN CLOUD
Buenos días,
Ayer a medio día se realizó el cambio de servidor por lo que ya no tendrá que reaparecer el problema...
Álvaro Cotobal Díaz
08:39 B) ATMNOMINET #180201 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
varios errores de las bases, SILTRA en respuesta dice que las bases van a 0.
otro error es de un trabajador que no l...
MANOLO RUS
08:37 B) ATMNOMINET #180179 (RESUELTA): NÓMINA IT
Vemos duda con una nómina con it JOSE RAMON RUIZ MASSO
08:33 D) ATMGTNET #180174 (RESUELTA): NO HAY CARTA DE PAGO 0170DTC 25/8/2024 Nº 0456
No hay carta de pago 0170DTC 25/8/2024 Nº 0456 DIANA SOROETA
08:33 B) ATMNOMINET #180175 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta para crear a una nueva trabajadora, y como sacar su contrato.
Comprobamos los CRA y enviamos un nuevo fiche...
FERNANDO SECRETARIO
08:28 B) ATMNOMINET #180173 (RESUELTA): DUDA 545 DÍAS
Duda sobre como grabar la situación administrativa y en seguridad social AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE
08:27 P) GIT_WEB #180172 (EN CURSO): ERROR MODELO IMPRESION DOCUMENTO P.A Y PROCESO
Buenos días,
Al intentar imprimir la remesa 1607 con el modelo ATM PROVIDENCIA DE APREMIO no ha salido correcto, s...
VERÓNICA PEREZ
08:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #180170 (EN CURSO): NO ENTRAN REGISTROS ATRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA
no entran registros atraves de la sede electronica aparecen en Orve pero no se vuelcan al tramitador DANIELA CALZADA
08:14 B) ATMNOMINET #180178 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL
Retención Judicial que se le aplica a trabajador desde Agosto con el nuevo contrato. Dejó de trabajar en Julio.
Se ...
AYTO. DE VALDILECHA
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #180169 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO
Buenos dias, desde ayer los empleados no pueden acceder al Portal del Empleado, y cuando piden nueva contraseña no re... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
08:00 B) ATMNOMINET #180197 (RESUELTA): NOMINAS
en las nomninas de Agosto con IT regularizando con las bajas de Julio, los importes netos son muy bajos PEPE JOSE MIGUEL
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenos dias, ya he podido eliminar los establecimientos que os comenté pero me ocurre lo mismo con este:
CENTRO ASO...
ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
07:34 B) ATMNOMINET #180168 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA EN PROGRAMA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, tengo problemas con el fichero xml del certificado de empresa.
Me podéis llamar por favor.
Gracias...
ANA JIMENEZ MURCIA

26/08/2024

23:52 B) ASISTENCIA #180167 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01521 - AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA - ATMGM/2024/02093
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA Fecha de envío: 26/08/2024 23:52:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/02093
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:07 A) ATMCONTANET #180166 (RESUELTA): GENERACION FICHERO XML LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO
BUENAS TARDES: AL IR A GENERAR EL FICHERO XML PARA LA REMISION DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO DEL EJERCICIO DE 202... ALEJANDRO PUENTE CHECA
19:41 B) ATMNOMINET #180165 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS 2%
Buenas tardes:
Al Calcular los atrasos del 2% de subida aprobada en junio con efecto retroactivo, se ha detectado qu...
SANTIAGO QUILEZ
17:10 B) ASISTENCIA #180164 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 26/08/2024 17:10:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01579
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:09 B) ASISTENCIA #180163 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 26/08/2024 17:09:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01579
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:49 D2 ) ATMMULTAS #180100 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTA
Hola Pepe!
Me solicitan de nuevo los datos anuales de los agentes, te adjunto uno antiguo para que sepas los datos n...
BEATRIZ LOPEZ
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenas tardes,
compruebe que ya le permite eliminar los establecimientos indicados.
Cualquier cosa nos comenta....
Sandra Garrido
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenas, corresponde al NIF S0611001I Nombre / razón social: JUNTA DE EXTREMADURA
MONTE DE UTILIDAD PUBLICA C AGRIC...
ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenos días,
para poder revisar, por favor nos puede proporcionar la persona y cuál es el establecimiento que dese...
Sandra Garrido
11:17 P) GIT_WEB #180105 (RESUELTA): ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Al intentar eliminar un Establecimiento del módulo de Personas/Gestión de personas/Gestión sujeto pasivo singular me ... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
15:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #180150: PADRON
Buenas tardes Miriam
Parece que el error se debe a la última actualización de Adobe. La solución provisional de mo...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:23 E) ATMPMH #180150 (RESUELTA): PADRON
BUENOS DIAS, EN EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL SE SOLAPAN TODOS LOS DATOS MIRIAM BUENO
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180157: SEP 10PLAZOS - RECALCULAR CON BONIFICACIÓN
Buenos días Nuria,
Por lo que he estado hablando con Elena, habría que dar de baja la deuda y sacarla del SEP. Lue...
Alberto Borja Tenorio
14:39 P) GIT_WEB #180157 (RESUELTA): SEP 10PLAZOS - RECALCULAR CON BONIFICACIÓN
Hablado con Alberto:
Buenas tardes,
Al emitir el 7º plazo del SEP (de 10plazos) recalculado con la carga del Padrón...
NURIA HERNANDO
15:24 D) ATMGTNET #180074 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19 1ER PLAZO
Hola Ainhoa, como te he comentado por teléfono,
En Ciempozuelos los recibos domiciliados del IBI los cargamos en cue...
PACO FELIX
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180074: DEVOLUCIONES C19 1ER PLAZO
Buenos días Paco, ya está hecho. Han salido 449 recibos devueltos.
Un saludo
Jose Luis García González
15:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180156: FICHEROS INE
Llama por telefono, se le ayuda a abrir un ticket, posterior indica que tiene dudas sobre la carga y tratamiento de f... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:37 E) ATMPMH #180156 (RESUELTA): FICHEROS INE
AYUDA CON FICHEROS DE INTERCAMBIO JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
15:09 A) ATMCONTANET #180162 (RESUELTA): PROBLEMAS BDNS
![](clipboard-202408261509-npp8x.png)
![](clipboard-202408261509-cxdck.png)
![](clipboard-202408261509-nkhwt.pn...
SARA HERNÁNDEZ GARCÍA
14:51 P) GIT_WEB #180161 (RESUELTA): REPONSABLES SOLIDARIOS
Buenos días, he añadido en las deudas a nombre de DIAZ ARIAS MANUEL (HEREDEROS) con DNI 00596930B, como responsables... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:51 D2 ) ATMMULTAS #180159 (RESUELTA): AL GENERAL EL DECRETO DE INICIO NO SALE EL ANEXO CON LA RELACIÓN DE DENUNCIA
Buenas tardes,
No sé que ha podido suceder, ya que al crear la remesa del Decreto de inicio del fichero 26/08/2024...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:47 B) ATMNOMINET #180160 (RESUELTA): ATRASOS
Grabamos un atraso a una trabajadora MARIAN LECINA
14:40 B) ATMNOMINET #180158 (RESUELTA): X00
Vemos de nuevo error en X00, revisamos todo y es lo que estamos enviando, ponemos casia. MARISOL PARRO
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180118: AYTO. CIUDAD REAL. CREACIÓN DE 2 USUARIOS EN ATMMULTAS PARA 2 TRABAJADORAS DEL AYTO. DE CIUDAD REAL.
Buenos días
Ya hemos generado los usuarios, los datos correspondientes son:
Arantzazu Serrano Antequera: USUA...
Ainhoa García Carpintero
12:04 D2 ) ATMMULTAS #180118 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CREACIÓN DE 2 USUARIOS EN ATMMULTAS PARA 2 TRABAJADORAS DEL AYTO. DE CIUDAD REAL.
Buenos días;
Necesitamos la creación de 2 usuarios en ATMMultas para 2 trabajadoras del Ayuntamiento de Ciudad Rea...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Se ha revisado de nuevo la deuda que nos indican y les rogamos que se pongan en contacto con recaudac...
Tamara Molina
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA
Todos los recibos emitidos en su periodo voluntario son o deben ser puesto a disposición de los contribuyentes obliga... ESPERANZA FERNANDEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA
El recibo que NO ha sido enviado NO es IAE,
El recibo en cuestión, pertenece a la deuda nº 2400013084 por Tasa de ...
ESPERANZA FERNANDEZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Desde el departamento que gestiona la sede electrónica nos indican lo siguiente:
Se ha verificado ...
Tamara Molina
12:55 P) GIT_WEB #180130 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Hemos recibido un recurso en el que nos indican que no han recibido aviso en DEHU sobre la emisión de ...
ESPERANZA FERNANDEZ
14:29 D2 ) ATMMULTAS #180153 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN
Buenos días,
Hemos detectado que los expedientes nº 2020/03002 (Ref. Débito: 2010002323) , 2020/02918 (Ref. Débito: ...
LUCIA HERNÁNDEZ
14:29 B) ATMNOMINET #180155 (RESUELTA): ATRASOS/IMPORTE SALARIO
Santiago: Modificación de salario base de laboral que está equiparado a funcionario. Indica que no le deja modificarl... CONSORCIO CULTURAL ALBACETE
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Ya está visible para el contribuyente la Autoliquidación 112 Autoliquidación Centro Social. Comida d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Está todo perfecto. Podéis ponerla visible.
Muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Hemos configurado la Autoliquidación de la Tasa 112 - CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, en la C...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Perdón por las molestias, pero sí que necesitamos que aparezca en el portal tributario la Autoliquida...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:21 F) PADRON WEB #180149 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAS ERRÓNEA
La referencia catastral asignada a Calle Fundición 20 A no se corresponde con la de catastro, la correcta es 9436521V... MARIA BASANTA
14:20 I) CLOUD #180148 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A GERES
Intento entrar en el programa de Geres con mi certificado digital, que he estado utilizando buena parte de la mañana,... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
14:14 B) ATMNOMINET #180154 (RESUELTA): CONTRATOS
contratos fijos discontinuos AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA DE YEPES
14:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180114: AYTO. CIUDAD REAL. SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA ESCANEADA DEL INSTRUCTOR DE CIUDAD REAL
Buenos días
Esto ya se encuentra modificado y ya se encuentra Olga Rebollo como instructora, comprobarlo y con cu...
Ainhoa García Carpintero
11:43 D2 ) ATMMULTAS #180114 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA ESCANEADA DEL INSTRUCTOR DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Necesitamos que en la aplicación de Atm Multas se reemplace la firma escaneada del instructor por la ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:06 B) ATMNOMINET #180144 (RESUELTA): PRORROGA
vemos unas dudas sobre prórrogas de contrato DOMINGO -
14:02 B) ATMNOMINET #180143 (RESUELTA): ATRASOS
Realizamos subida 2% AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180147 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 26/08/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180145 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 26/08/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180146 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 26/08/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA
Ok, muchas gracias. SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA
Buenos días.
Hemos vuelto a realizar las pruebas necesarias y confirmamos que la operación se ha completado corre...
Carolina Jimenez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA
Ok, gracias! SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA
Buenos días.
Si confirman que se trata del mismo error, este estaba relacionado con la URL de Redsys y no con la ...
Carolina Jimenez
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA
Entiendo que es la misma captura, al indicar "contacte con su comercio". En ese caso, no es un error de la Carpeta, s... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA
Buenos días,
¿Podrían, por favor, proporcionarnos una captura de pantalla relacionada con el error? Además, sería ...
Carolina Jimenez
12:33 P) GIT_WEB #180124 (RESUELTA): ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA
Buenos días. Me comunican desde el 010 que hay cuatro vecinos que han llamado indicando que les sale el error "no se ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180127: ALTA USUARIA DEPORTES
Gracias!
El 26/08/2024 a las 13:55, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor n...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180127: ALTA USUARIA DEPORTES
Buenos días,
Ya tienen creado el perfil para la nueva incorporación:
usuaria: IGOMEZ
contraseña: #Jumilla1
Re...
Rebeca González
12:47 P) GIT_WEB #180127 (RESUELTA): ALTA USUARIA DEPORTES
Buenos días, se ha incorporado una nueva compañera al área de Deportes y es necesario que se le dé de alta para todo ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:57 B) ATMNOMINET #180142 (RESUELTA): ABONOS VARIABLES
Consulta para grabar un abono a una trabajadora. MARGARITA OROSA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179947: CARGAS DE FICHEROS IBI Y LIQUIDACIONES
Hola Marian, te comento un poco por aquí, que te he llamado y no debes de poder tu ahora, como ya has cargado el fich... Elena Baeza
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #180141: VENTURADA - EMITIR FRA.
Resuelta, desde Conta no se puede ni desde otra app, sólo es para la recepción de fras. Charo Segura Martínez
13:46 A) ATMCONTANET #180141 (RESUELTA): VENTURADA - EMITIR FRA.
Llama Blanca, pregunta si desde el programa de Conta se puede emitir fras BLANCA .
13:39 E) ATMPMH #180139 (RESUELTA): MOVIENTO CAMBIO DOMICILIO
Hola, necesito soporte porque tengo una incidencia y he hablado con INE pero necesito que me digáis como hacerlo
Gra...
CARMEN MORENO ALCALA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179468: EMBARGOS REALIZADOS (ERROR)
Hola Rafi, como veo que el ingreso indebido de 4.572,38 y la traba de 3.340,35 no están facturadas, yo descruzaría el... Elena Baeza
13:39 B) ATMNOMINET #180138 (EN CURSO): EL PROGRAMA NO SE CARGA
urgente MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
13:38 B) ATMNOMINET #180137 (EN CURSO): NO SE ABREN LOS JUSTIFICANTES DE LAS COMUNICACIONES
urgent MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
13:37 A) ATMCONTANET #180140 (RESUELTA): ALBACETE - NO APARECE FASE R EN TRANSFERENCIAS
Llama Verónica, comunicó incidencia en llamada a una compañera que le tomó nota para corregirlo por tablas, no recuer... VERÓNICA RODRIGUEZ
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179840: PROGRAMA NOMINET ATM -MAGGIOLI -FICHEROS FIE
CORREGIDO EN PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP
Buenos días Ana,
El check de los domiciliados es para enviar los avisos de domiciliación. Si no los queréis mandar...
Javier Torrijos
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP
Hola Javier.
Tenía entendido que ya se habló con ellos para que no la incluyeran, pero me voy a asegurar.
También he ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP
Buenos días Javier.
Hoy cuando termine la atención al público, había pensado enviar las comunicaciones de los padrone...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:33 B) ATMNOMINET #180151 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
necesita unos listados, diferenciado funcionarios y laborales JOSE LUIS GALLEGO CARRASCO
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA
Perfecto, muchas gracias!
El 26/08/2024 a las 12:59, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este ema...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA
Buenos días, ya tienen de nuevo el padrón generado y calculado para su revisión.
Un saludo
Mariano Aguirre
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA
Hola de nuevo, hemos localizado que ese listado existe, necesitamos lo
antes posible el padrón. Gracias
El 26/08/...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA
Buenos días,
no existe tal informe desde la aplicación GITWEB pero si es algo puntual se lo podemos extraer de la ...
Sandra Garrido
11:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA
Buenos días, hemos revisado el padrón y había algunos errores en el
censo que se han corregido, porfa volved a calcu...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:18 A) ATMCONTANET #180135 (RESUELTA): REINTEGRO GASTO CORRIENTE
Recordatorio cómo contabilizar un reintegro de gasto corriente, pues le han cargado pago domiciliado por el banco y... EVA GARCIA GARCIA
13:18 E) ATMPMH #180136 (RESUELTA): SOLICITA REINSTALACIÓN DE APLICACIONES PADRÓN Y GERES
Llama por teléfono e indica que le han dicho que llame para la reinstalación de aplicaciones de Padrón y Geres.
OLGA (REGISTRO)
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179893: ERROR CON EL TXT

EL FORMATO SEPA TXT ESTA EN DESUSO DESDE FEBRERO 2016. ES OBLIGATORIO GENERARLO EN XML,
![](clipboard-2024082613...
Rafael Barón Touriño
13:17 D) ATMGTNET #180073 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
Remesas de domiciliados con 3% de bonificación BEGOÑA .
13:13 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días:
Aún no sabemos nada de la incidencia 179933 abierta el jueves pasado para comunicar a FACe el cambio de...
DANIEL GARCÍA
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #180061: ERROR FALLO PROGRAMA: NO SE PUEDEN HACER CERTIFICADOS
Me conecto al servidor con Anydesk y reinicio los servicios de geres. Hacemos una prueba de enviar un certificado a f... Alejandro García Fernández
08:35 E) ATMPMH #180061 (RESUELTA): ERROR FALLO PROGRAMA: NO SE PUEDEN HACER CERTIFICADOS
Buenos días, Alejandra. Acabo de incorporarme de mis vacaciones. Parece ser que da fallo el programa y no permite con... GUILLEM GALOFRE
13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180058: ERROR
Buenos días Carmen
Parece que el error se debe a la última actualización de Adobe. La solución provisional de mome...
Alejandro García Fernández
07:25 E) ATMPMH #180058 (RESUELTA): ERROR
Los certificados colectivos son ilegibles, los individuales no CARMEN ABELLO IBAÑEZ
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
Pueden resolverlas desde la gestión de incidencias. Puede llegar desde "RE -> Cobros -> Incidencias" ...
Sergio Morales
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
Hemos estado hablando por teléfono sobre la incidencia, el tema de resolver las incidencias una vez m...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
A las 10 sería buena hora.
Muchas gracias. Saludos.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
13:09 B) ATMNOMINET #180134 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Realizamos subida a un par de trabajadores, recalculamos nomina, comprobamos las nominas de otros trabajadores e indi... AINHOA BABIANO
13:05 B) ATMNOMINET #180152 (RESUELTA): CAMBIO DE BASES POR CAMBIO DE TEXTO LIBRE EN ATRASOS
Ana: atrasos trabajador que ya no está en el Ayto. Modifica el texto libre y le cambia el importe de las bases de 150... AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
lo solucionamos nosotros ya ESPERANZA FERNANDEZ
12:58 A) ATMCONTANET #180132 (RESUELTA): FICHERO ROE
Le indico las comprobaciones de Fernando y que lo que cargarmos en la contabilidad es exactamente lo que hay en el fi... VERÓNICA .
12:58 B) ATMNOMINET #180133 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Estela: No se actualiza el programa.
Se deja nota a Vicente. Estan en ello
AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229
He hecho lo que me habéis dicho y he tenido que "reportar" el error. Ya me diréis como lo hago.
___________________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229
Volverla a proponerla de baja con la fecha que tuviera antes de quitar la propuesta de baja.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229
Vale. Pero quiero dejarla en la misma situación que estaba, independientemente que pueda volver a proponer la baja, p... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229
Buenos días.
Podéis dar el cobro por el importe que corresponda, no es necesario aplicarlo por el total de la deuda ...
Vicente Gómez Peña
09:29 P) GIT_WEB #180075 (RESUELTA): SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229
He eliminado la baja/fallido insolvencia de la deuda 17022229 con la intención de aplicar cobro del OAR (ATRM) inclui... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:52 P) GIT_WEB #180128 (RESUELTA): ERROR 996 DOCUMENTO
Buenos días,
Al intentar imprimir el documento de diligencias del 996 da el error que os adjunto, necesitamos el d...
VERÓNICA PEREZ
12:52 A) ATMCONTANET #180131 (RESUELTA): FICHERO ROE
Conexión por Anydesk .
Coger fichero XML generado desde recaudación y transformarlo a excell, sumar todos los datos...
VERÓNICA .
12:46 I) CLOUD #180126 (RESUELTA): PUESTO 5
no funciona GEMMA MORENO VILLARIN
12:45 A) ATMCONTANET #180129 (RESUELTA): CARGAR, ARREGLAR Y CONTABILIZAR FICHEROS DE RECAUDACIÓN DESDE RECAUDACIÓN
Cargar, arreglar y contabilizar ficheros de recaudación desde recaudación.
Cargamos el primer fichero de cobros núme...
VERÓNICA .
12:43 D) ATMGTNET #180063 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
Remesa de domiciliados con bonificación 3% BEGOÑA .
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179897: ERROR AL CONSULTAR CERTIFICADO DE EMPRESA

AL ENVIAR EL FICHERO TIENE QUE DAR ALGUN ERROR EN ESE MOMENTO O RECIBIR DESPUES UN XML CON EL RESULTADO ERRONEO.
...
Rafael Barón Touriño
12:39 D2 ) ATMMULTAS #180099 (RESUELTA): ACCESO CLOUD
Buenos días,
Hoy, de nuevo, es la tercera vez que la aplicación me expulsa del escritorio remoto.
Cada vez que ...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180099: ACCESO CLOUD
Buenos días Chasca.
SE VA A PROCEDER ESTA TARDE A LA INSTALACION DE UN NUEVO SERVIDOR PARA ARREGLAR EL PROBLEMA DE...
Jose Luis García González
12:37 B) ATMNOMINET #180125 (RESUELTA): CAMBIO IMPORTE CONCEPTO
Buenos días:
Estoy intentando cambiar el importe a un concepto de abono: "sueldo", pero la casilla del importe me sa...
SANTIAGO QUILEZ
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969: ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892
Buenos días Nuria, ya está modificada la solicitud, tanto en la solicitud como en el expediente pone SEP de 10 plazos... Elena Baeza
12:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180121 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS
cuando un proveedor presenta una factura por sede en día inhábil pasa a registro de facturas ese día inhábil y a regi... DANIEL MARTIN IZQUIERDO
12:15 B) ATMNOMINET #180122 (RESUELTA): NOMINAS
cambio de jornada a un trabajador desde el 01/092024 MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
12:15 A) ATMCONTANET #180120 (RESUELTA): SOTORRIBAS (DELEGAC. CUENCA) - VJ GFA
Llama Mercedes, para ver VJ en BD Cloud Sotorribas, lo revisamos - el proyecto GFA 2024/2 tiene la marca 'vincula so... EVA GARCIA GARCIA
12:10 P) GIT_WEB #180119 (RESUELTA): FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO
Buenos días cuando hacemos la factura e ingresos tarda mucho tiempo (horas)
esto es normal??????
--
A los efect...
MARIA JESUS GALVEZ MORENO
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180076: MODIFICACÍON UNIDADES FAMILIARES
Buenos días,
ahora mismo no tenemos ningún caso activo pq yo con mi usuario si los he ido arreglando.
Con mi u...
JOSE NODA ALVAREZ
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #180076: MODIFICACÍON UNIDADES FAMILIARES
Buenos días Jose,
Nos puedes enviar algún ejemplo.
Gracias
Un saludo
Alejandro García Fernández
09:29 E) ATMPMH #180076 (EN CURSO): MODIFICACÍON UNIDADES FAMILIARES
Buenos días, desde hace algunos días los usuarios que tiene autorizado los cambios de domicilio y altas no pueden mod... JOSE NODA ALVAREZ
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180111: AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA SEP, EXPEDIENTE 2115 DUPLICA EN SEP EL IMPORTE DEL RECIBO DE IBI.
Hola Carlos, veo que tenéis IBI anual y semestral, éste señor el año pasado lo tenía anual también y es raro que haya... Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB #180111 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA SEP, EXPEDIENTE 2115 DUPLICA EN SEP EL IMPORTE DEL RECIBO DE IBI.
Buenos días;
Por la reclamación de un contribuyente se ha comprobado que en el expediente de SEP 2115 consta el ib...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO
Gracias a vosotras por la paciencia,
y disculpar la demora.
Doy por finalizada la incidencia.
Un saludo.
Rebeca González
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO
Buenos días,
realizadas las comprobaciones y funciona correctamente.
Muchas gracias.
Saludos,
MONTSE
MONTSE -
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO
Hola Montse,
No se ha guardado bien la actualización, por favor que prueben ahora a ver si ya les sale.
Gracias
Rebeca González
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO
Buenos días,
Adjunto pantallazo comentado en la incidencia
MONTSE MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE TESORERÍA
AYUNTAMIENTO DE...
MONTSE -
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO
Buenos días,
hicieron las comprobaciones las compañeras de recaudación y sigue sin salir.
Es dentro del módulo IC...
MONTSE -
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO
Buenos dias,
Ya tienen realizado el cambio, cuando puedan comprobar que es así como lo desean.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT
Buenas,
Ya está cambiado, lo tendréis en la próxima actualización (posiblemente sea mañana).
Javier Torrijos
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT
Buenos días, acabo de ver que ya se están teniendo en cuenta que no estén un expediente tributario abierto (y que el ... Javier Torrijos
11:52 E) ATMPMH #180117 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO A PADRON
Buenos dias, después de varios intentos no consigo entrar en la plataforma del Padron de Habiantes. El último mensaje... JAVIER GUZMAN JIMÉNEZ
11:50 B) ATMNOMINET #180116 (RESUELTA): ERRORES
Vemos error en las vacaciones por estar mal concepto creado
Vemos una L03, por que no nos cuadran las bases
PEDRO JOSE LOZANO
11:49 B) ATMNOMINET #180115 (RESUELTA): X00
Vemos error que había venido de una x00 volvemos a crear y enviamos MARISOL PARRO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP
A ti!.
Un saludo.
Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP
Buenos días. Muchas gracias, así lo hago :)
Saludos,
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP
Buenos días Susana, ya hemos incluido en la configuración del tributo la autoliquidación, habla con el contribuyente ... Elena Baeza
11:40 B) ATMNOMINET #180113 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos si todas las liquidaciones están confirmadas AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
11:40 A) ATMCONTANET #180112 (RESUELTA): ALBACETE - TRATAMIENTO DOC. SOPORTE
Llama Asun de Tesorería, pregunta por el envío de un doc. soporte por mail, le doy opciones ya que no se puede hacer ... VERÓNICA .
11:35 I) CLOUD #180108 (RESUELTA): USUARIO CLOUD/GUADALIX3 NO PUEDE ENTRAR - URGENTE
Buenos días !
El usuario Guadalix3, no puede entrar.
Lo podéis resetear ?
Es URGENTE !
Muchas gracias...
VICTOR CABRERIZO
11:35 B) ATMNOMINET #180110 (RESUELTA): IRPF CERTIFICADO DE MINUSVALIA
Ángel: grabar minusvalía en IRPF de la aplicación.
Se indica signo de ayuda para saber que número debe poner según ...
AYUNTAMIENTO DE TRILLO
11:33 A) ATMCONTANET #180109 (RESUELTA): CHILOECHES - PROBLEMAS CLOUD
Ha llamado el cl. por los problemas con el acceso al Cloud quejándose de las molestias causadas, que no pueden trabaj... MARIANO CALVO ROJO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179958: MENSAJE ERROR
Buenos días,
Te informo que la incidencia ha sido resuelta con la última actualización.
Un saludo.
Sheila Arenillas González
11:30 A) ATMCONTANET #180107 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON: PRESUPUESTO 2024-01517 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/02088
Carezco de los permisos necesarios para editar o modificar el presupuesto; creo incidencia para poder gestionarla. ELENA HOMBRADOS LOPEZ
11:27 Q) ERRORES APLICACIONES #180106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
M CRISTINA MARTIN ORTEGA
11:23 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
Buenos días.
Le hemos solicitado al ayto información sobre el registro del dominio que han elegido para la Ca...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:08 D) ATMGTNET #180104 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR EMBARGO MANUAL
Buenos días, necesito solucionar un problema que me ha surgido al aplicar un cobro de un embargo de cuentas manual.
...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:06 I) CLOUD #180102 (RESUELTA): INCIDENCIA
NO ME RECONOCE CERTIFICADOS SUSANA DE LA TORRE
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días
Desde practicamente toda la semana pasada ha sido casi imposible
trabajar con contabilidad y padrón de ...
MARIANO CALVO ROJO
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #180030: CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO CON OPERACIONES - NO SALE EN MOVIMIENTOS
Hablo con Loles y vemos que no aparecen porque las operaciones están en fase P, aún así le indico que el usuario pued... Pilar Carrasco Santos
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida quedamos a la espera de recibir el formulario cumplimenta...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Hola Susana, vemos que ya tiene el SEP solicitado del 2024, no sé si el que quiere solicitar es para el 2025...
![](...
Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB #180093 (RESUELTA): #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS
Hola. Diego Rampino, con NIE Y0475130X, tiene un problema al solicitar el pago de IBI en dos plazos, apareciéndole qu... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:53 I) CLOUD #180101 (RESUELTA): INCIDENCIA
Sigue dejar entrar al programa, SUSANA DE LA TORRE
10:47 B) ATMNOMINET #180103 (RESUELTA): FIE FICHERO
Isidro: desde el día 15/08/24 no puede descargarse desde SILTRA los ficheros FIE con su usuario principal. Desde la S... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #180091: NUEVA CONTRASEÑA
Hola, buenos días.
Hemos comprobado que la cuenta estaba bloqueada tras varios intentos de acceso a la sesión; se ...
Sergio Velázquez Martín
10:05 I) CLOUD #180091 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA
Buenos días:
Estoy intentando acceder a la nube de ATM CONTA y la contraseña debe haberse caducado porque no me a...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180098: CONEXION ATM MULTAS
Buenos días Elia.
SE VA A PROCEDER ESTA TARDE A LA INSTALACION DE UN NUEVO SERVIDOR PARA ARREGLAR EL PROBLEMA DE L...
Jose Luis García González
10:24 D) ATMGTNET #180098 (RESUELTA): CONEXION ATM MULTAS
Buenos días,
Tenemos error con la conexión de ATM Multas, con la nueva actualización la forma de entrar Acceso web...
ELIA DE LA PARRA
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180066: APLICACION DE MULTAS FUNCIONAMIENTO INTERRUMPIDO
Buenos días Emmanuel.
SE VA A PROCEDER ESTA TARDE A LA INSTALACION DE UN NUEVO SERVIDOR PARA ARREGLAR EL PROBLEMA D...
Jose Luis García González
08:53 D) ATMGTNET #180066 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS FUNCIONAMIENTO INTERRUMPIDO
Buenos días, al igual que ocurría la semana pasada, la aplicación de multas sigue presentando desconexiones, esta vez... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180084: CONEXION NOMINAS
Buenos días,
Actualmente se están produciendo problemas con el cloud, pero esperamos que se solventen con la mayo...
Ainhoa García Carpintero
09:47 B) ATMNOMINET #180084 (RESUELTA): CONEXION NOMINAS
Buenos dias,
No consigo acceder a la aplicación de nóminas. Me sale el siguiente mensaje:
!image001.png!
Pod...
GUILLERMO CANO
10:25 A) ATMCONTANET #180096 (RESUELTA): EL ÁLAMO - PROBLEMAS CLOUD Y TUTORÍA PTE
Llama Sabela por esta incidencia en el acceso al Cloud, iba a poner ticket le he indicado ya lo ha puesto su Informát... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
10:21 I) CLOUD #180097 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR CONTAB
No puedp abrir contabilidad
!image001.jpg!
Maria Isabel Couso Permuy
Vicesecretaria-Interventora
Interventora...
SABELA COUSO
10:20 A) ATMCONTANET #180095 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CLOUD
Problemas con CLOUD JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
10:19 A) ATMCONTANET #180094 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CLOUD
Problemas con CLOUD ANA CANO
10:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179505: IMPEDIR QUE LOS TRABAJADORES PUEDAN ANULAR DÍAS LIBRES QUE YA HAN DISFRUTADO.
Buenos días,
Actualmente la aplicación no contempla esa opción, lo que podrían hacer es que la primera firma de todo...
Celia Pino
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179640: CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS
Buenos días, los lotes que necesitaba crear ya estaban creados en el programa, por lo que no tuve problemas para darl... ROBERTO SANJUAN SUÑER
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179640: CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS
Buenos días,
se pueden añadir desde la gestión de los epígrafes (tarifas), para se lo podemos configurar nosotros,...
Sandra Garrido
10:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180082: ALTA DOMICILIO
Buenos días Nuria
Ya tienes dada de alta la vivienda, efectivamente al dar de alta el domicilio daba el mensaje qu...
Alejandro García Fernández
09:49 F) PADRON WEB #180082 (RESUELTA): ALTA DOMICILIO
Se necesita dar de alta un domicilio Calle La Fundición número 20A ya que el número 20 ya existe y hay otra referenci... MARIA BASANTA
10:10 I) CLOUD #180090 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN CLOUD
Buenos días, seguimos sin poder entrar en los programas en la cloud. Un saludo. CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:10 A) ATMCONTANET #180092 (RESUELTA): VALDEAVERUELO - PROBLEMAS CLOUD
Llama Marisa, por este problema hoy tb se le desconecta el Cloud y no puede volver a entrar, le pido disculpas lo est... MARISA HIGUERAS
10:00 B) ATMNOMINET #180123 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en un trabajador de paternidad parcial. No tiene conexión por iCloud. tardamos bastante en resolver y poder gen... ANGELA GIL
09:57 I) CLOUD #180088 (RESUELTA): GERES
no deja acceder al registro GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
09:56 I) CLOUD #180087 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONECTAR A LA CLOUD
NO PODEMOS NINGUNO CONECTAR CON LA NUBE Y NO HEMOS RECIBIDO NINGÚN AVISO DE QUE ESTO IBA A SUCEDERNI DE CUANTO PUEDE ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:55 A) ATMCONTANET #180089 (RESUELTA): MORALEJA - PJ COMPLETAR PROVISIÓN DE FONDOS
Llama Pilar, a su compañera no le sale el PJ para hacer transferencia, comprueba y tiene hecha la provisión de fondos... MARIA DEL PILAR MUÑOZ
09:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180085 (RESUELTA): FALLOS CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO MÓDULO MULTAS
Buenos días,
Hoy, de nuevo, es la tercera vez que la aplicación me expulsa del escritorio remoto.
Cada vez que fall...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:48 E) ATMPMH #180086 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLOUD EN PADRÓN
Llama por teléfono comentando que no le va la aplicación de escritorio de Padrón que tiene que dar de alta a nuevos h... AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
09:41 I) CLOUD #180080 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD
buenos días, seguimos con los problemas de acceso al cloud. No podemos entrar y si lo conseguimos nos echa pasados un... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:41 D2 ) ATMMULTAS #180083 (RESUELTA): FORMACIÓN APLICATIVO MULTAS
Buenos días Mariano,
Perdona que recurra a ti, pero como Laura no está no sabemos cómo gestionar este asunto.
S...
ANTONIO MENA
09:41 A) ATMCONTANET #180081 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
No puede acceder al programa de contabilidad, le copio el ejecutable completo pero sigue igual. El error que sale det... PILAR CRESPO
09:38 I) CLOUD #180079 (RESUELTA): NO CONECTA LA NUBE
BUENOS DÍAS, LLEVAMOS COMO DOS SEMANAS QUE NO PODEMOS TRABAJAR BIEN, SE NOS CAE LA NUBE CADA DOS MINUTOS Y NO SE PUED... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
09:34 I) CLOUD #180078 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER
Buenos dias, entre cortes y que no deja acceder de vez en cuando es imposible trabajar.
Hoy no nos deja acceder a ...
CRISTOFER PLAZA
09:17 B) ATMNOMINET #180077 (RESUELTA): NOMINA
Revisamos unos importes de unas nominas. ANA JIMENEZ
09:12 I) CLOUD #180072 (RESUELTA): INCIDENCIA
Se cierra el programa SUSANA DE LA TORRE
09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #180062: VER DOCUMENTO CON LA EXTENSIÓN .JPG
Buenos días.
Ya se pueden ver las imágenes del expediente.
Un saludo.
Tomás Illescas
08:36 A) LEGANES #180062 (RESUELTA): VER DOCUMENTO CON LA EXTENSIÓN .JPG
Buenos días, hemos incluido 2 fotografías en el expediente nº 2024/IVTM/07735 y no se pueden ver, cuando le damos a v... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
09:10 I) CLOUD #180070 (RESUELTA): NOS TIRA ! ! !
Buenos días !
me estnan llamando los usuarios... que según están en GERES o NOMINA.
NOS SACA DE LAS APLICACIO...
VICTOR CABRERIZO
09:07 B) ATMNOMINET #180069 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO NOMINAT FIN DE MES
Buenos días,
Seguimos sin poder acceder al programa en cloud. Tenemos que pagar el viernes y no podemos acceder.
...
ESTELA RODRÍGUEZ
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065: DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA

"El equipo no puede conectarse al servidor de la puerta de enlace del escritorio remoto. Ponte en contacto con el ...
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065: DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA
Es continuamente me conecto y me sale este error. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:52 B) ATMNOMINET #180065 (RESUELTA): DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA
La conexión remota del programa lleva mas de una semana dando errores continuos te tienes que estar conectando y desc... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:06 I) CLOUD #180071 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO NOMINAT FIN DE MES
Buenos días,
Seguimos sin poder acceder al programa en cloud. Tenemos que pagar el
viernes y no podemos acceder....
ESTELA RODRÍGUEZ
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS
Buenos días
El problema continúa, es imposible trabajar
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@at...
MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179900: ERROR EN NOMINA DE BECARIO

EL PROBLEMA ERA QUE SE LE ESTABAN CALCULANDO LAS BASES MINIMAS DEL GRUPO DE COTIZACION "02" Y EN LOS CONTRATOS FORM...
Rafael Barón Touriño
09:00 I) CLOUD #180067 (RESUELTA): SIN ACCESO A GERES
SIN ACCESO A GERES OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
08:57 P) GIT_WEB #180068 (RESUELTA): FORMULARIO PETICIONES RED SARA
Buenos días, domingo me paso un Word explicativo de FORMULARIO PETICIONES RED SARA, en dicho documento hace referenc... NURIA MARTÍNEZ
08:48 B) ATMNOMINET #180064 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA CUADERNO 34
Daba error al cargar el word del listado de transferencia, lo vemos con soporte y se deja solucionado y sacado. GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180037: APLICACIÓN INGRESOS CONCEPTO DESCUENTO ANTICIPO

NO SE HA SUBIDO CORRECTAMENTE LA COPIA DE LA BD
POR EL ERROR CREO QUE HAY UNA RESTRICCION EN LA QUE ESTE REGISTR...
Rafael Barón Touriño
08:26 B) ATMNOMINET #180060 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN CONTABILIDAD/DOC CUAD 34
Ana: consulta si lo solicitado por correo (corrección de atrasos, importe de pago de trabajadores, envío de contrat@.... ANA JIMENEZ
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021: ERROR DATOS GIT
Buenos días Susana, vale.
Que tengas buen día.
Un saludo.
Elena Baeza
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021: ERROR DATOS GIT
Se lo transmito al contribuyente, gracias, SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180059 (RESUELTA): LA USUARIA NECESITA LA URL DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
La usuaria está fuera del ayuntamiento y necesita la url de la administración electrónica. ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Clemente.
Ya está visible para el contribuyente/empresa.
![](clipboard-202408260804-mjsbp.png)
S...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
observamos que aún no han remitido al banco la relación de las deudas afectadas, si tienen cualquier ...
Sandra Garrido

23/08/2024

18:18 4- PRESUPUESTOS #180057 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00506 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00461
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 23/08/2024 18:18:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00461
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:45 P) GIT_WEB #180056 (RESUELTA): INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO
Buenos días,
Desde el departamento de la Oficina Técnica me pasan una incidencia en el programa GITWEB en el módul...
MONTSE -
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180040: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días,
Se ha procedido a resolver la incidencia indicada, por lo que el expediente queda pendiente de que la...
Maria Angeles Fernandez Pérez
13:34 P) GIT_WEB #180040 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días exoty tramitando el expediente 2024RECA00663 de
deudas-solicitud devolución y resulta que del infor...
JORDANI CABRERA SOTO
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE
Buenos días,
Si lo que quieren es dar el cobro fuera de periodo voluntario y no cobrarles el recargo del 5%:
![...
Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB #180041 (RESUELTA): EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE
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SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO H...
DAVID ALONSO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021: ERROR DATOS GIT
Hola Susana, Por lo que veo ese contribuyente sólo tiene un recibo y que está en el SEP, no veo ningún documento de p... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB #180021 (RESUELTA): ERROR DATOS GIT
Buenos días. Javier bogas Martínez, dni: 14310599E, ha llamado al 010 par pagar un tributo. Al meter los datos, solo ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969: ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892
Muchas gracias,
Ya nos deja pasar a ejecutiva la deuda del IVTM. Con lo cual estaría resuelto este problema.
Ahora v...
NURIA HERNANDO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969: ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892
Hola Nuria, ya hemos dejado pendiente el IVTM, ha debido ser por lo que pasó en la incidencia 178499 que se generó ma... Elena Baeza
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174117: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenas tardes,
Le paso la nueva clave de la licencia de CONTANET.
725259 - 304D38 - 6C5234 - 41633D
Un salud...
Daniel Redondo Muñoz
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180049: CADUCIDAD DE LICENCIA ATMNOMINET EN 8 DÍAS
Buenas tardes,
Le paso la nueva clave de la licencia de NOMINET,
RDCWWMTG5
Un saludo
<hr>
<p style="font...
Daniel Redondo Muñoz
14:23 B) ATMNOMINET #180049 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA ATMNOMINET EN 8 DÍAS
Caducidad de licencia ATMNOMINET en 8 días FRANCISCO MARTÍN MORA
14:44 I) CLOUD #180055 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD
![](clipboard-202408231444-mkfaj.png)
EL LUNES SE SOLVENTARÁ POR DESARROLLO
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
14:41 B) ATMNOMINET #180053 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como aplicar en nómina de finiquito un concepto variable
Aplicamos ficheros de cçalculo y vemos las diferencia...
FELI DELGADO
14:39 B) ATMNOMINET #180054 (RESUELTA): NÓMINA EMOLUMENTOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA EMOLUMENTOS PERSONAL -
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180051: CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGT
Buenas tardes,
Le paso la nueva clave de la licencia de GT que solicito.
4A2F35 - 4C7A31 - 4A344A - 2B673D
U...
Daniel Redondo Muñoz
14:29 D) ATMGTNET #180051 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGT
Caducidad de licencia de ATMGT el 31/08/2024 FRANCISCO MARTÍN MORA
14:31 F) PADRON WEB #180052 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180046: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
Por aquí te dejo los otros 2 ficheros que me has puesto por esta incidencia.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:00 P) GIT_WEB #180046 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Resto ficheros agosto ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180045: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalia,
Por aquí te dejo los ficheros solucionados. Por lo visto a todos los municipios les dicen lo ...
Alberto Borja Tenorio
13:58 P) GIT_WEB #180045 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Sigo sin poder cargar los ficheros de devoluciones
AGOSTO, a pesar de que el soporte SANTANDER me dice que el proble...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #180035: TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA)
Buenos días, no podemos tener parado el registro de plusvalías hasta que se imparta la formación general. Tenemos var... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:50 P) GIT_WEB CONSULTA #180035: TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA)
Buenos días,
En la próxima formación que vamos a realizar con vosotros las plusvalías es uno de los temas que se v...
Alberto Borja Tenorio
13:22 P) GIT_WEB #180035 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA)
Buenos días,
Tras revisar el procedimiento de registro de las escrituras y los expedientes de plusvalía en GITWEB ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:11 I) CLOUD #180048 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES
ADJUNTO EL MENSAJE DE ERROR, QUE APARENTEMENTE INDICA QUE NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN ELDISCO ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:01 B) ATMNOMINET #180047 (EN CURSO): ERROR EXCEPCION NO CONTROLADA EN LA APLICACION AL INTENTAR VER NOMINAS EN GESTION DE PERSONAL RESOLUCIONES
Buenos días
Al intentar acceder a ver nominas en gestión de personal resoluciones judiciales aparece el error exce...
IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179968: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES
La incidencia ha sido solucionada, gracias
OLGA OTERO FERREIRO
13:58 B) ATMNOMINET #180044 (RESUELTA): TRIENIO
Duda sobre como se computa el trienio en la paga extra estando de IT AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS
Gracias.    
!Outlook-oxszdggo.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggio...
GOYO VEGA CUESTA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:47 B) ATMNOMINET #180042 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ANTIGUEDAD, IRPF
SE ARREGLAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DESCUENTOS, POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA CORREGIR LAS ANTIGUEDA... MERCEDES HERVAS TERCERO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA
Buenos días, las correcciones y cambios a nivel de desarrollo está corregido pero está pendiente de revisión y valida... Sergio Morales
13:46 B) ATMNOMINET #180050 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINAS DE ATRASOS
Tamara: consulta calculo de nóminas de atrasos que por sentencia judicial le tiene que pagar por complementos específ... AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
13:42 B) ATMNOMINET #180043 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Como se refleja la excedencia en la nómina, como hacer el precálculo por cuentas de cotización y como sacar el cuader... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
13:39 P) GIT_WEB CONSULTA #180020: CONSULTA SOBRE LOS RECIBOS EXENTOS DE IBI RUSTICA
Buenos días,
Para ver los recibos que han salido exentos los puede consultar desde IBI-IBI RUSTICA-DIRECTORIO DE P...
Rebeca González
12:21 P) GIT_WEB #180020 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LOS RECIBOS EXENTOS DE IBI RUSTICA
Buenos días
Debido a diversos errores que nos ha dado el padrón de IBI Rústica de este ejercicio 2024 (recibos sin...
AMPARO GALLEGO
13:36 P) GIT_WEB #180038 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR SEPP
Francisco Sánchez Nauffal, con DNI 44715200A y correo s.francisco87@gmail.com, teléfono 620576852, nos indica que al... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB
Buenos días Marisa, me pide el compañero que te va a dar soporte con esa plusvalía, que cuando te incorpores nos adju... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA
Buenos días,
Cuando puedas prueba de nuevo, porfa, sal y entra del programa que a veces no coge los cambios, si aú...
Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB #180033 (RESUELTA): VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA
Buenos días,
Estoy intentando asignar un expediente de ejecutiva a un instructor y me dice que no tengo permisos p...
AZAHARA MAYORAL
13:26 B) ATMNOMINET #180037 (RESUELTA): APLICACIÓN INGRESOS CONCEPTO DESCUENTO ANTICIPO
A la hora de vincular la aplicación de ingresos en la pestaña de descuento, no funciona y no se asigna correctamente.... MERCEDES HERVAS TERCERO
13:25 I) CLOUD #180013 (RESUELTA): CLOUD PARA GRABACIÓN INTERNA DE LA CONTABILIDAD DE ALCALA DE LA VEGA
Buenos días Vicente,
Tal y como te he comentado necesito que monteis por favor, la bbdd de alcala de la vega en ento...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:23 P) GIT_WEB #180036 (RESUELTA): ERROR PAGO ONLINE
Buenos días. Han llamado varios usuarios al 010 indicando que al intentar pagar un tributo por la carpeta tributaria,... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días, tras varios intentos de contactar por teléfono tanto al contacto con la extensión facilitada, departamen... Sergio Morales
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
El teléfono de contacto solicitado: 953750440, #, extensión 1161
Gracias. Saludos.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días Juanjo, podría facilitar algún telefono de contacto para aclarar la última respuesta.
Un cordial salud...
Sergio Morales
13:20 B) ATMNOMINET #180034 (RESUELTA): ERROR FINALIZACION CONTRATO
Al finalizar un contrato no añade vacaciones y da un error del cual adjuntamos pantallazo.
Gracias
PEDRO JOSE LOZANO
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS
Hola de nuevo, el sistema no deja crear un ticket de incidencia.
Sigo teniendo problemas cuando genero un expediente ...
JAVIER VIVAS
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS
He cambiado las fechas y sigue dandome error, lo he reportado tambien desde la incidencia que lo genera.
Saludos
> ...
JAVIER VIVAS
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS
Hola de nuevo,
Pruebe a realizar la liquidación otra vez y volvernos a enviar el informe del error que le sale, y ...
Rebeca González
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS
Al salir el fallo la misma aplicación se supone que os remitió el error según rezaba el mensaje.
Esta grabada en Prev...
JAVIER VIVAS
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS
Buenos días,
Comentarle que el contador ha tenido algún fallo y de ahí el problema de saltarse 8 registros, ya se ...
Rebeca González
13:15 B) ATMNOMINET #180039 (RESUELTA): ATRASOS POR DPTO
Ana: llama por correo que envío: la nómina de atrasos del mes de julio necesito que me la saqueis por departamentos c... ANA JIMENEZ
13:10 B) ATMNOMINET #180031 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA
vemos por qué en dos trabajadores no sale el complemento de baja, sacamos word con los cálculos y lo calculamos AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:08 A) ATMCONTANET #180030 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO CON OPERACIONES - NO SALE EN MOVIMIENTOS
Tenemos el concepto de no presupuestaria 20.005 para el IRPF de no Residentes (descuento) creado desde hace años, aso... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
13:07 B) ATMNOMINET #180032 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR
Tamara: indica que tiene el aviso de incidencia en la aplicación y pregunta si a pesar de ese aviso puede trabajar.
...
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179997: TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIADOS EN ATM, PERO EN LA ANTERIOR APLICAC NO LO ESTABAN
Buenos días.
Estas tres referencias catastrales, están dentro de las que os mandamos en el Excel de la incidencia178...
Vicente Gómez Peña
10:20 P) GIT_WEB #179997 (RESUELTA): TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIADOS EN ATM, PERO EN LA ANTERIOR APLICAC NO LO ESTABAN
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SERVICIOS ECONÓMICOS
TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIA...
MONICA CIGAS
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #179983: PROBLEMAS
Hemos dado de B DE a dos habitantes y mandado la comunicación al INE y hemos revisado el archivo de defunciones.
...
Alejandra López
09:14 E) ATMPMH #179983 (RESUELTA): PROBLEMAS
Tenemos difuntos, que no estan dados de baja en nuestro pasron DOLORES GARCÍA MARÍN
12:52 C3) ATMSEDE CONSULTA #180017: USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 180017 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:05 C3) ATMSEDE #180017 (RESUELTA): USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD
Adjuntamos pantallazo recibido de un usuario de la sede electrónica con incidencia para que nos indiquen como solucio... ROZAS PUERTO REAL
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173904: 2 ADOS DE LA MISMA FACTURA
Resuelto por Pilar tramitado directamente con el usuario Germán Pimentel Donaire
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #180008: ALTA USUARIO

Empieza con Padrón, se le da de alta usuario, se le explica el uso, como sacar un padrón, y se le indica que debe ...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180008: ALTA USUARIO
SOLUCIONADO. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:08 E) ATMPMH #180008 (RESUELTA): ALTA USUARIO
ALTA USUARIO PADRÓN IGNACIO IGNACIO
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162998: ERROR EN DLL (CHILKATDOTNET4.DLL)
Resueslta actualizando la aplicación se resolvió hace meses Germán Pimentel Donaire
12:43 B) ATMNOMINET #180028 (RESUELTA): BAJA IT
Duda de por qué aplica un subsidio del 60% y a otros trabajadores del 75%, se le explica TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:41 B) ATMNOMINET #180026 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos dudas sobre como grabar un finiquito contrato prácticas AMELIA POBO
12:38 C) ATMGERES #180027 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y CREAR CARGO DE SECRETARIO ACCIDENTAL
CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque necesita que se cree un personal de la entidad nuevo con todo y además as... LETICIA .
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
Buenas tardes,
Actualmente desconocemos si la aplicación de contabilidad SPAI INNOVA devuelve algún fichero que po...
Alberto Borja Tenorio
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
Buenos días,
Le volvemos a remitir la incidencia solicitada, ya se le ha cambiado el correo para que no vuelva a t...
Tamara Molina
12:36 F) PADRON WEB #180025 (RESUELTA): GESTIÓN ERROR 144
Gestión error 144 AYUNTAMIENTO DE XABIA
12:34 B) ATMNOMINET #180029 (RESUELTA): CONSULTA TRIENIOS
Alba: consulta nuevamente los trienios que se le calculó y se regularizó como atrasos en Nómina de Agosto. Si se le p... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:29 B) ATMNOMINET #180023 (RESUELTA): ATRASOS 2%
Se dan cuenta que no se aplicó la subida a los laborales en julio, la aplicamos y hacemos los atrasos. ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023
Buenos días
Ya está solucionado. Gracias!!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudac...
AMPARO GALLEGO
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Está fenomenal. Muchísimas gracias.
Ya lo podemos poner en producción para todo el mundo. Avisadme cuando
esté para...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Clemente.
Hemos añado las bonificaciones que has indicado en la Autoliquidación Alta de vehículos.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173671: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
Buenos días,
Le remitimos de nuevo la incidencia solicitada:
Buenos días,
El proceso que nos indica se hace ...
Tamara Molina
12:15 B) ATMNOMINET #180019 (RESUELTA): ERROR L03
Vemos error en fichero l03, por las horas, modificamos a mano, generamos y enviamos AYUNTAMIENTO DE ANCHURAS
12:14 B) ATMNOMINET #180022 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA IT
Domingo: Solicita saber donde se puede sacar el certificado de empresa para solicitar IT (Pago directo).
Mantenimien...
AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
12:13 A) ATMCONTANET #180018 (RESUELTA): DATO LIQUIDACION 2023
ESTHER - de donde sale el importe de ingreso de la aplicación 11200 de la liquidación que es diferente al dato que sa... AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION
Hola David, lo estamos mirando aunque no te hayamos contestado vale, me choca un poco que se aplique la bonificación ... Elena Baeza
12:04 A) ATMCONTANET #180024 (RESUELTA): NECESITA QUE SE DESCARGUEN LAS FACTURAS EN CONTABILIDAD
Carmen: Grabación contabilidad 2023 y parte del 2024
Llama molesta por segunda vez, por el tema de la factura que ne...
AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA
11:58 A) ATMCONTANET #180016 (RESUELTA): ALCALÁ DE LA VEGA - PETICIÓN FRA.
Llama Carmen, que está intentando hablar con José Ramon, está hablando con compañera, necesita urgente una factura de... CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #180010: REQUERIMIENTO DE RENOVACIÓN DE SEIS CIUDADANOS
Buenos días Raquel,
El fichero al que te refieres en la incidencia es el fichero mensual de errores IA.824 o es el...
Alejandro García Fernández
11:09 E) ATMPMH #180010 (RESUELTA): REQUERIMIENTO DE RENOVACIÓN DE SEIS CIUDADANOS
Hemos recibido la información que adjunto en el fichero y no sabemos que incidencia es la que tienen o pueden tener e... RAQUEL LOPEZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179985: DUDA AL IMPRIMIR ESTADÍSTICA DEL CARGO
Buenos días,
En referencia a su primera duda le comentamos que actualizará el cargo si es que tiene algo q actuali...
Tamara Molina
09:35 P) GIT_WEB #179985 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA AL IMPRIMIR ESTADÍSTICA DEL CARGO
Buenos días,
Al imprimir ESTADÍSTICAS DEL CARGO de los Padrones en CUENTAS // CARGOS DE VOLUNTARIA // OTROS LISTADOS...
NURIA HERNANDO
11:31 I) CLOUD #180015 (RESUELTA): CONSULTA ACCESO CLOUD
Buenos días,
Al acceder a cloud me sale el aviso que adjunto. ¿Puedo seguir trabajando independientemente de que e...
TAMARA DE LA RUBIA GARCÍA
11:30 B) ATMNOMINET #180014 (RESUELTA): LISTADO TRANSFERENCIAS, INCREMENTO, FICHERO CONTABILIDAD
Se explica proceso para generar listado de transferencias, se realizan cambios para el incremento del 2% y se explica... ANA JIMENEZ
11:27 A) ATMCONTANET #180012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCARGA DE FACTURAS
Buenos días.
Desde hace unos días, las facturas registradas desde Gestiona no se descargan al programa de contabilidad.
CRISTINA CALLEJA SALEAS
11:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166604: ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
Tras hablar con José Ignacio me ha confirmado que la incidencia se resolvió hace tiempo. Se cierra la incidencia Germán Pimentel Donaire
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833: RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC
Buenos días,
Se ha procedido a configurar el acceso mediante Cl@ve para el Portal tributario de Villanueva del Par...
Victor Jímenez
11:16 B) ATMNOMINET #180011 (RESUELTA): CÁLCULO TRIENIOS
Usuario me indica que no se actualiza importe trienios, se hacen los cálculos oportunos y el programa lo hace perfect... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:08 B) ATMNOMINET #180009 (RESUELTA): DIFERENCIAS COSTE TRABAJADOR
vemos que el coste trabajador no es igual, decimos que pidan solicitud de trabajadores y tramos para ver las diferenc... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179982: SINCRONIZACIÓN DE MULTA EN INFAPLIC
Buenos días
la sanción con referencia 2410016659 ya se encuentra en la aplicación de recaudación. Comprobarlo y c...
Ainhoa García Carpintero
09:08 D2 ) ATMMULTAS #179982 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE MULTA EN INFAPLIC
Buenos días,
Necesitamos que se aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2024/05457 (Ref. Dé...
LUCIA HERNÁNDEZ
11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180007: CARGA DEL FICHERO DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS
Nos conectamos al anydesk y cargamos el fichero de permanencia de extranjeros. Alejandra López
11:04 E) ATMPMH #180007 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS
Carga del fichero de permanencia de extranjeros FRANCISCO PAREJO LOZANO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138: RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.
Buenos días,
Se ha resuelto la incidencia para dar soporte a los certificados emitidos por BEWOR TECH.
URL: ht...
Victor Jímenez
10:56 B) ATMNOMINET #180005 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN
Ángela: incidencia con la Conexiones de las aplicaciones. aparece aviso de que no se solventa hasta el Lunes.
Al fin...
ANGELA GIL
10:53 E) ATMPMH #180004 (RESUELTA): NO SALE EN EL CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO UN HABITANTE
No sale en el certificado histórico colectivo un habitante JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:50 A) ATMCONTANET #180001 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE FACE
Buenos días
La aplicación de contabilidad no me descarga las facturas de FACe, el certificado esta en vigor, pero ni...
ALMUDENA ROSADO
10:50 B) ATMNOMINET #180002 (RESUELTA): SILTRA
Duda sobre la autorización y ruta de siltra AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:41 B) ATMNOMINET #180000 (RESUELTA): SE CIERRAN LA APLICACION CONSTANTEMENTE MIENTRAS SE TRABAJA
Buenos dias, es imposible trabajar, se cierra la aplicacion constantemente desde hace muchos dias ya ANABEL HERNANDEZ
10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653: SOLICITUD COMPENSACION HORAS
YA LO HA FILTRADO Y NO LE SALE ANABEL HERNANDEZ
10:40 B) ATMNOMINET #180003 (RESUELTA): BAJA IT/AL
Olga: Mecanización de baja por AL.
Se informa modo de codificar la baja en aplicación y forma de pasar los informes ...
AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176738: ACTAS DE CONFORMIDAD SIN FIRMANTES
El usuario ha resuelto la incidencia anulando el acta y generándola de nuevo Germán Pimentel Donaire
10:34 B) ATMNOMINET #179999 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
Primero vemos un error en los seguros sociales, rectificamos y enviamos
Hacemos una rectificativa de julio 2022
IRENE ORTEGA RODRÍGUEZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179996: BREA DE TAJO - EDICION DE DOCUMENTOS/CARTAS
He cerrado todo y he reiniciado y ya no me ha vuelto a salir.
Disculpad las molestias.
Gracias, un saludo.
SANDRA ARREDONDO GIL
10:13 P) GIT_WEB #179996 (RESUELTA): BREA DE TAJO - EDICION DE DOCUMENTOS/CARTAS
Buenos días,
Intento modificar un documento emitido: "Diligencia de salarios" y me da error (adjunto)
SANDRA ARREDONDO GIL
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES
Buenos días,
Atendiendo a sus indicaciones, le di al proceso de firma.
Gracias. Saludos.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES
Buenos días,
Se ha procedido a quitar el la notificación de la remesa ya que no aparecía como firmada puesto que a...
Tamara Molina
10:16 B) ATMNOMINET #179998 (RESUELTA): TRIENIO NO APARECE IMPORTE CORRECTO EN NÓMINA
Alba: Concepto de trienio en Agosto/2024 con importe 157.65€ no aparece en la nómina, es un concepto fijo. El concept... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:09 F) PADRON WEB #179995 (RESUELTA): ERROR 060
Gestión error 060 AYUNTAMIENTO DE XABIA
10:05 A) ATMCONTANET #179994 (RESUELTA): NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE
Se ha metido el nuevo certificado pero en el test sale este error, nos urge, desde el 13 no entran facturas. JESÚS PAREJO
10:03 B) ATMNOMINET #179993 (RESUELTA): BAJA IT
Se indica al usuario proceso para cerrar baja IT y que no salga en los avisos IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:01 B) ATMNOMINET #179992 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se mandan seguros con el indicador de rectificación ANA SESMERO
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179988: VARIOS PADRÓN
Tenia un problema con adobe que no le deja abrir los volantes colectivos, se le indica que es un problema de adobe, s... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:33 E) ATMPMH #179988 (RESUELTA): VARIOS PADRÓN
CONTACTA POR TELÉFONO NO PUEDE IMPRIMIR UN CERTIFICADO, PERMISOS Y FICHEROS INE SOLEDAD MORENO
09:54 A) ATMCONTANET #179991 (RESUELTA): LA HIRUELA - MC
Llama Elena, pregunta si puede hacer MC IR para partida de gastos cuyo ingreso de la subvención la tuvo el año pasado... ELENA (HIRUELA)
09:50 B) ATMNOMINET #179989 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, RPT NUEVA
Se modifica a mano el fichero para que pueda contabilizarlo. Por otro lado, se indican pasos a seguir para poder apli... MARIA RRHH
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA
Buenos días
Muchas gracias por todo….
!image004.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gestión Tributaria
[*] ...
ANTONIO MENA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA
Buenos días Antonio,
Ya esta cambiada la partida presupuestaria en la deuda que nos mencionaste y ya hemos dado de...
Alberto Borja Tenorio
09:35 B) ATMNOMINET #179987 (RESUELTA): ATRASOS Y FICHEROS CÁLCULO
Vemos unas dudas por los atrasos y cargamos los ficheros de cálculo AINHOA BABIANO
09:27 D2 ) ATMMULTAS #179984 (RESUELTA): NO CARGA FICHERO ORA
Buenos días,
No carga el fichero de zona azul, vuelve a dar el error de siempre, os paso el fichero de error y os ...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
09:24 B) ATMNOMINET #179986 (RESUELTA): PATERNIDAD
Vemos que había grabado completo 100% en paternidad, lo eliminamos y recalculamos nómina HENAR DOMINGUEZ
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días,
esta petición se cierra porque ya hay una petición más reciente abierta #179380.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA
Buenos días,
tal y como se ha solicitado en la incidencia #133767 se ha generado el padrón 2024 con fecha devengo ...
Sandra Garrido
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179965: CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMCONTA

Hola, buenos días.
Tal y como nos solicitan, la licencia de activación del programa de contabilidad es la siguie...
Sergio Velázquez Martín
08:59 B) ATMNOMINET #179981 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Se explica al usuario como aplicar los ficheros de cálculo YOLANDA MARTIN
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179932: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
se debe a que la cinta DOC recibida de Catastro contiene a su vez otro fichero comprimido, le dejo el...
Sandra Garrido
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179822: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIO PARA ATMMULTAS PARA FUNCIONARIA DEL AYTO. DE CIUDAD REAL Y CREACIÓN DE CLOUD PARA LA USUARIA
Buenos días
Ya se generó el perfil de OLGA REBOLLO MOYA, a continuación os adjunto los datos de acceso al perfil...
Ainhoa García Carpintero
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #179503: PADRÓN HABITANTES
Buenos días hemos intentando contactar nuevamente y nos lanza un mensaje de ocupado y al móvil como restringidas las ... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:46 B) ATMNOMINET #179980 (RESUELTA): TRIENIOS
Duda sobre como grabar los trienios AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
08:43 B) ATMNOMINET #179979 (RESUELTA): CRA
SE PRESENTAN CRA Y SE CORRIGE ERROR, DADO QUE TIENEN A TRABAJADOR SIN ESAR DADO DE ALTA EN SS Y LE COMPLEMENTAN IGUAL... ANA JIMENEZ
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días Rosa,
informarte que el cambio sobre el campo objeto tributario para informar de la referencia bancari...
Sandra Garrido
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días Arancha.
Perfecto, quedamos a la espera de tu respuesta.
Muchas gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días, el 9 de septiembre retomamos este tema. Tendremos una reunión con la Concejalía y a ver que nos dicen.
...
ARANCHA ORMEÑO
08:31 E) ATMPMH #179978 (RESUELTA): ACCESO A PADRÓN
SOLICITAN ACCESO A PADRÓN AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
08:31 B) ATMNOMINET #179990 (RESUELTA): LISTADO DE VARIACIONES EN CONCEPTO DE NÓMINA
Ángela: variaciones de nóminas, no puede pagar porque hay trabajadores que no salen las horas de guardia. No sale en ... ANGELA GIL
08:22 B) ATMNOMINET #179977 (RESUELTA): ERROR X00
Vemos error de una x00 en bases, volvemos a enviar fichero JOSE MANUEL TOBOSO
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días,
Así me daba ayer error de envío, gracias
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS

Buenos días,
Disculpe, el correo estaba incorrecto, es tamara.molina@atm-maggioli.es.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024
Buenos días, soy Mariano Aguirre de ATM. Creo que lo que quiere saber es el por qué de la diferencia respecto a 2023 ... Mariano Aguirre
08:13 B) ATMNOMINET #179976 (RESUELTA): PAGA EXTRA
SE INCLUYE CONCEPTO DE ABONO PARA EL CÁLCULO DE LA PAGA EXTRA VANESA VILLALAÍN
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175880: RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC
Buenos días,
Se ha procedido a configurar el acceso mediante Cl@ve para el Portal tributario de Villanueva del Par...
Victor Jímenez
08:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179910: TRASNFERENCIA BANCARIA BORRADA
Buenos días, ya está recuperada la transferencia nº 57
Un saludo
Charo Segura Martínez
08:09 Q) ERRORES APLICACIONES #179975 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
FRANCISCO JAVIER MARTINEZ LOPEZ
07:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179920: AYTO. CIUDAD REAL. CORTES FRECUENTES DE CONEXIÓN A SERVIDOR DE ATMMULTAS.
Buenos días
Estos días se han producido problemas con los servidores del cloud pero en principio ya estaría solve...
Ainhoa García Carpintero
07:38 A) ATMCONTANET #179974 (RESUELTA): ENVIO SUBVENCIONES
sigue sin funcionar el envío de subvenciones ESTHER ALGABA

22/08/2024

20:47 Q) ERRORES APLICACIONES #179973 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
FRANCISCO JAVIER MARTINEZ LOPEZ
20:45 Q) ERRORES APLICACIONES #179972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
FRANCISCO JAVIER MARTINEZ LOPEZ
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179946: RV: DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO-TRANSICIÓN DE ATEX A PID
Por favor, confirmadnos si ya está, porque a día de hoy no tenemos
constancia, esto es muy urgente
De: Javier Espe...
PAULA FERNANDEZ
12:54 P) GIT_WEB #179946 (RESUELTA): RV: DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO-TRANSICIÓN DE ATEX A PID
Buenos días:
Está ya resuelto el acceso que nos indica tráfico a través de la PID, pues
nos cortan el mes que vie...
JAVIER ESPELLETA
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días Arancha.
Nos ponemos en contacto para solicitar una actualización sobre el estado de la tasa 085 Preci...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenas tardes,
como le comentamos las duplicidades no ha sido un error de la aplicación, en las comunicaciones de ...
Sandra Garrido
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Los contribuyentes duplicados (que por este error suyo además este año no se han podido mandar al banco...
DAVID ALONSO RUCABADO
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175: ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB
Buenos días.
El CAID ha cerrado la solicitud de alta del servicio Notific@, y ya lo hemos configurado en GITWE...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179951: [URGENTE] PROBLEMAS ACCESO Y DESCONEXIONES DE PROGRAMAS EN LA NUBE
Buenos días
Esta mañana se han producido problemas con el servidor, pero en principio estos ya se encuentran solv...
Ainhoa García Carpintero
13:16 D) ATMGTNET #179951 (RESUELTA): [URGENTE] PROBLEMAS ACCESO Y DESCONEXIONES DE PROGRAMAS EN LA NUBE
Buenos días,
me comentan varios compañeros que siguen teniendo muchos problemas para acceder a los programas en l...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
15:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días Juan.
Nos ponemos en contacto con ustedes para solicitar información sobre el estado de al...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:14 P) GIT_WEB #179969 (RESUELTA): ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892
Buenas tardes,
Por error se incluyó en el SEP de 5 plazos el IVTM de la contribuyente con DNI 14309322X (vehículo co...
NURIA HERNANDO
15:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179936: SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA. IGUAL QUE AYER
Buenos días
Comentarte que a lo largo del día hemos tenido problemas con los servicios pero en principio ya se en...
Ainhoa García Carpintero
12:24 D2 ) ATMMULTAS #179936 (RESUELTA): SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA. IGUAL QUE AYER
SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR, LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA. ES LO MISMO DE AYER FRANCISCA MORENO MARTINEZ
15:14 I) CLOUD #179970 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD
![](clipboard-202408221514-bmmdp.png)
Hablado con sistemas, caída generalizada.
MARÍA LUISA PEREZ
15:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179944: MENSAJE QUE ME SALE Y NO ME DEJA ACCEDER
Buenos días
Hemos tenido problemas pero en principio se encuentran solventados . Con cualquier problema no dudéis ...
Ainhoa García Carpintero
12:50 D2 ) ATMMULTAS #179944 (RESUELTA): MENSAJE QUE ME SALE Y NO ME DEJA ACCEDER
MENSAJE FRANCISCA MORENO MARTINEZ
15:04 A) ATMCONTANET #179968 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES
No se encuentra certificado de firma OLGA OTERO FERREIRO
14:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179966 (RESUELTA): NO SE REALIZA LA CONEXIÓN CON FACE DESDE ATMCONTANET
No se realiza la conexión con FACE desde ATMContaNET.
Hasta ahora, para comprobar si había incidencias en FACE cargá...
FRANCISCO MARTÍN MORA
14:55 A) ATMCONTANET #179965 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMCONTA
Caducidad de licencia de ATMCONTA en 9 días FRANCISCO MARTÍN MORA
14:47 D) ATMGTNET #179964 (RESUELTA): INSTALACION GT
Llaman la primera vez, tras diez minutos al teléfono no saben si necesitan instalación o creación de usuario (se les ... M. ANGELES .
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179947: CARGAS DE FICHEROS IBI Y LIQUIDACIONES
Hola Mariam, mañana te llamo y lo vemos, si ves que no te llamo, llama y pregunta por mi, soy Elena Baeza. Sobre las ... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB #179947 (RESUELTA): CARGAS DE FICHEROS IBI Y LIQUIDACIONES
Buenos días, nuevamente os vuelvo a molestar.
Tengo cargados estos ficheros .
Como podeis comprobar uno fue en...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:38 F) PADRON WEB #179967 (RESUELTA): GESTIÓN ERROR 031
Gestión error 031 (histórico) AYUNTAMIENTO DE XABIA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024
Ha aumentado de 3 a 5 recibos bonificados y de 0 a 1 exento, la cuestión es quien hace el cambio de bonificados y exe... CARMEN SUÁREZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024
Buenos días Carmen,
Recordáis en el anterior padrón cuantos recibos había y cuantos a cuota 0?? Para ver si podemo...
Pilar Zarza Penas
14:23 C) ATMGERES #179963 (RESUELTA): NO ACCESO RUTA SERVER EN EQUIPO CLIENTE DE SARA
CENTRALITA. Llama la usuaria Sara nuevamente que su informática del Ayto. no sabe como solucionarlo, que le llame y m... CAROLINA ACERO
14:18 I) CLOUD #179962 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE
Buenos días:
El ayto de Maranchon tiene instalado Atmconta.net en el cloud.
Ahora quiere descargarse la facturas de...
ELENA HOMBRADOS LOPEZ
14:14 B) ASISTENCIA #179961 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01517 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/02088
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN Fecha de envío: 22/08/2024 14:14:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02088
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:09 A) ATMCONTANET #179960 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
ANA - Arreglar proyectos para el cierre.
Cuenta 565 saldo acreedor.
Revisar el Remanente y el Resultado.
MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179080: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
En esta incidencia has adjuntado siete documentos, pero ORDENANZA FISCAL 3.8.0 Tasa sobre recogid...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días, ya se han realizado las modificaciones correspondientes y
pueden realizar el calculo del padrón 2024, e...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179785: NO DEJA ENVIAR A FIRMA UN DOCUMENTO
Buenas tardes María,
Te adjunto el documento en otro formato por si fuera ese el motivo de que no podamos enviar ...
Daniel Redondo Muñoz
13:50 P) GIT_WEB #179958 (RESUELTA): MENSAJE ERROR
Buenas tardes,
Al cerrar el mensaje sobre la transmisión de un fichero de cancelación de un embargo, me ha salido ...
VERÓNICA PEREZ
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179938: GENERAR FICHEROS ISPA
Buenos días,
Ya hemos leído las instrucciones antes de abrir la incidencia, pero no tenemos claro cuáles de nuestros...
FRANCISCO JAVIER TERÁN
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179938: GENERAR FICHEROS ISPA
Buenos días
Tenéis dentro del módulo de ISPA el documento de ayuda para generar dicho fichero. Adjunto captura de ...
Jorge Gonzalez
12:30 B) ATMNOMINET #179938 (RESUELTA): GENERAR FICHEROS ISPA
Buenos días, tenemos dudas sobre ISPA, necesitamos saber qué conceptos se deben marcar al generar los ficheros F14 y ... CORAL MENA
13:40 B) ATMNOMINET #179957 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Asignamos la partida presupuestaria al descuento para asignar al perfil AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
13:37 A) ATMCONTANET #179959 (RESUELTA): CONCHI. PROBLEMAS AL VOLVER A ENVIAR UN ACTA DE CONFORMIDAD A LA FIRMA.
Problemas al volver a enviar un acta de conformidad a la firma.
Envían el acta de conformidad con una secuencia de f...
CONSELL INSULAR D'EIVISSA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179940: RECURSOS LIQUIDACIONES
Hola de nuevo, muchas gracias por la rapidez y perdonar las molestias.
Un saludo
El 22/08/2024 a las 13:27, sop...
PEDRO MAESO CUBAS
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179940: RECURSOS LIQUIDACIONES
Buenos días Pedro,
Ya está cambiado, hemos revisado el resto y en principio no aparece mal en ningún sitio mas.
...
Pilar Zarza Penas
12:38 P) GIT_WEB #179940 (RESUELTA): RECURSOS LIQUIDACIONES
Buenos días, al emitir una remesa de liquidaciones nos hemos dado cuenta que en los recursos que aparecen al dorso de... PEDRO MAESO CUBAS
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179078: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días José Antonio.
Hemos incluido las ocho ordenanzas que has adjuntado a esta incidencia la Carpeta Tr...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:31 B) ATMNOMINET #179971 (RESUELTA): ATRASO
Trienios: Trienio que se ha grabado en antigüedad no se genera en la nómina.
Se borra iy se vuelve a calcular y no ...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA
Buenos días,
Lo que indicáis es lo que necesitaría. Y posteriormente, cambiar la partida a la autoliquidación.
Much...
ANTONIO MENA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA
Buenos días Antonio,
La tasa 062 o tiene el epígrafe que nos índica, solo los que ve en la captura de pantalla, ,p...
Tamara Molina
13:28 E) ATMPMH #179956 (RESUELTA): CAMBIO DE NUMEROS DE VIA ERRÓNEA Y CREACIÓN NUEVA VIVIENDA
Cambio de numeros de via errónea y creación nueva vivienda AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO
13:25 B) ATMNOMINET #179955 (RESUELTA): RECARGO L03
Vemos que en los atrasos del 2% se `puso fecha de control junio y aplican regargo ENRI .
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS
Buenos días
Ya se ha procedido a dar acceso a esas operaciones, por favor, indique a los usuarios que salgan y ent...
Tamara Molina
13:20 B) ATMNOMINET #179952 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para generar fichero contabilidad seguros sociales ANA MARIA GIL
13:19 P) GIT_WEB #179950 (RESUELTA): PLUSVALIAS
Hola dos cuestiones;
1- No se porque motivo al grabar plusvalías me salta el registro de la numero 142 a la 151. Se ...
JAVIER VIVAS
13:16 I) CLOUD #179953 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Ha caducado la contraseña de cloud\maranchon
Proporcionar una nueva contraseña valida
Hacérmela llega...
ELENA HOMBRADOS LOPEZ
13:14 P) GIT_WEB #179949 (RESUELTA): COMPARATIVA TITULARES IBI-BASURAS
Buenos días,
tenemos IBI URBANA con construcción donde aparecen titulares distintos a los de la tasa de basuras. Los...
NURIA HERNANDO
13:06 B) ATMNOMINET #179948 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como grabar un anticipo de un laboral con trienio de funcionario, se configura para que vuelque bien los import... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179945: ALTA DE LICENCIA POR CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
Os paso la licencia de GT que solicitó.
6C3567 - 39472B - 324333 - 56413D
Un saludo
<hr>
<...
Daniel Redondo Muñoz
12:51 D) ATMGTNET #179945 (RESUELTA): ALTA DE LICENCIA POR CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN
Buenos días:
Teníamos hasta mediados del 2022, como programa de recaudación Atm GT. A partir de la fecha mencionad...
ROSA M. ARROYO
12:44 B) ATMNOMINET #179943 (RESUELTA): BASES NÓMINA, PARTIDAS PRESUPESTARIAS
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de calcular las bases de trabajador, por otro lado, se expli... HENAR DOMINGUEZ
12:41 B) ATMNOMINET #179954 (RESUELTA): TRIENIOS
Alba: como calcula los trienios el programa, a 30 días?? sí.
La opción de trienios de gestión de trabajadores agrega...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:40 B) ATMNOMINET #179942 (RESUELTA): AGOTAMIENTO DE IT/FINIQUITADO
Cati: Trabajador que tiene baja por agotamiento IT. Al que se le ha finiquitado, qué tiene que hacer si lo tiene que ... AYUNTAMIENTO DE ESCARRILLA
12:30 B) ATMNOMINET #179939 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos diferencia entre el RLC y lo liquidado en seguridad social, volvemos a pedir el fichero para actualizar en el p... AINHOA BABIANO
12:24 P) GIT_WEB #179874 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN
Hola,
La ordenanza de Fresnedillas establece estos tipos de coeficientes de ponderación (adjuntamos ordenanza)
![](...
LOPE BENAVENTE RUIZ
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN
Hola Lope,
ya está corregido para que le hagáis la complementaria.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN
Buenos días:
Perdonad que no haya contestado antes, que hable con el contribuyente.
Si se puede si necesitamos ...
Rodolfo Cardoso
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN
Hola Lope,
el problema es ajeno a nosotros porque en la comunicación AEAT ha venido con caracteres extraños en el ...
Sandra Garrido
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179874: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IAE REVISAR CONFIGURACIÓN DE LOS COEFICIENTES DE PONDERACIÓN
Hola Lope,
los coeficientes de ponderación no se configuran porque GITWEB los aplica automáticamente.
Revisand...
Sandra Garrido
12:24 C) ATMGERES #179937 (RESUELTA): NO LE ABRE EL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Lo ejecuta y le da dos errores seguidos, el último ... SARA DE LA FUENTE MARTINEZ
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636: AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Cuando puedas nos haces llegar el formulario cumplimentado para la configuración de la autoliqui...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días,
Sino puede adjuntarlo a la incidencia envíelo a tamara.molina@soporte-maggioli.es y lo adjuntaremos d...
Tamara Molina
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días,
En si no es error, pero si nos indica el valor de los campos del fichero que se debe generar, y he co...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días,
En la captura de pantalla que adjunta no se ve el error, no se ve ningún archivo seleccionado ni subi...
Tamara Molina
11:14 P) GIT_WEB #179916 (RESUELTA): ERRO CSV CORREOS
Buenos días,
Imprimo las notificaciones de procedimiento de embargo marcando la opción CSV correos, me genera el f...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:21 B) ATMNOMINET #179935 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO,
usuario no entiende diferencias en las liquidaciones, me conecto para ver las diferencias y no tienen a los trabajado... YOLANDA MARTIN
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179821: NO DEJA CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días,
por favor, ¿puede comprobar si le permite iniciar el expediente?.
Quedamos a la espera.
Gracias y...
Sandra Garrido
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO
Buenos días,
Una vez revisada de nuevo la incidencia les indicamos que, se realizo la firma del informe, pero habí...
Tamara Molina
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178172: CONEXIÓN CON EL PIP
Buenos días.
Ya se han configurado los procedimientos en la aplicación GITWEB
2896038 (Gestión bonificaciones, ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:13 P) GIT_WEB #179934 (RESUELTA): SE QUEDA COLGADO AL ACEPTAR LA VENTANA DONDE SE PUEDE ELEGIR Y ORDENAR LOS CAMPOS QUE APARECERÁN EN EL FICHERO RESULTANTE EXCEL DESDE CUALQUIER CENSO (IBI, TASAS, ETC...)
Buenos días,
cuando se realiza la exportación en Excel, al aceptar la ventana donde se puede elegir y ordenar los ...
SANDRA GARRIDO
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179882: ALTA USUARIO
Hola de nuevo,
el usuario ya esta creado como: MARIO2
le he restablecido la contraseña: #Guadalix1
que prueb...
Rebeca González
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179882: ALTA USUARIO
Ahí te los mando.
Nombre: MARIO
Apellidos: BALLESTEROS REVILLA
DNI: 00410709K
Correo electrónico: mario.ballesteros...
VICTOR CABRERIZO
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179882: ALTA USUARIO
Buenos días,
Podría indicarme los datos del perfil que tenemos que crear,
Nombre:
Apellidos:
DNI:
Correo e...
Rebeca González
08:57 P) GIT_WEB #179882 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días.
necesitamos que para el usuario
cloud\guadalix12
se le de de alta en GITWEB
Creo que es ahí.....
VICTOR CABRERIZO
12:05 P) GIT_WEB #179932 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
No me deja cargar el fichero, error El municipio no se encuentra gestionado
por la aplicación.
Gracias
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:05 A) ATMCONTANET #179931 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Primera vez que hace este proceso. Contabilizar fras. a fase P, crear relación contable, crear transferencia bancaria... FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
12:04 E) ATMPMH #179930 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Subida de ficheros nacimientos y defunciones AYUNTAMIENTO DE INIESTA
12:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días .
Tras conversación telefónica mantenida, nos has indicado que no necesitas que sea visible la Auto...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:02 A) ATMCONTANET #179929 (RESUELTA): FACTURA POR VARIOS CANALES DE PAGO
Consulta como se contabiliza el pago de una factura por varios canales. ESPERANZA RIARAN
11:56 B) ATMNOMINET #179927 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT
Indica duda por no aparecer en el RLC el pago delegado, sacamos RNT y vemos seguros sociales para ver que si está ref... NINES BERMEJO
11:56 D) ATMGTNET #179928 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:05...
PEDRO SERRANO
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179873: GITWEB INCIDENCIA
Pues lo que se suele mandar es la notificación de la liquidación y ya cuando esté notificada es cuando empieza el pla... Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179873: GITWEB INCIDENCIA
Ok, entonces qué documento envía el resto de clientes cuando tiene que
enviar una propuesta de liquidación para que l...
JORDANI CABRERA SOTO
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179873: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani, lo he consultado con el Dpto. de Desarrollo y ese texto es para todos los clientes. Me comentan ... Elena Baeza
08:29 P) GIT_WEB #179873 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días necesitamos que cuando realizamos plusvalías y las
pongamos como procedimiento "sólo movimientos" c...
JORDANI CABRERA SOTO
11:53 D) ATMGTNET #179926 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MAYO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:44...
PEDRO SERRANO
11:46 B) ATMNOMINET #179925 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN
Usuario solicita asistencia dado que tiene dudas para generar certi. jubilación MARI LUZ MARTÍNEZ
11:41 B) ATMNOMINET #179924 (RESUELTA): TRIENIOS
Grabamos dos trienios reconocidos, incluimos en abono y calculamos nómina PEPE JOSE MIGUEL
11:38 I) CLOUD #179922 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION
Buenos días, la conexión se va constantemente y tenemos paralizada la oficina. Un saludo. CRISTINA MARTIN ORTEGA
11:38 A) ATMCONTANET #179923 (RESUELTA): BARRADO RECAUDACION
SILVIA - barrado recaudación - no aparece en el extracto bancario - esta buscando por fechas y lo ha contabilizado hoy AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
11:37 A) ATMCONTANET #179921 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CLOUD
Problemas con el cloud AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES
Buenos días,
Intente pasarlo a firma siguiendo el menú que aparece en la captura de pantalla:
![](clipboard-202...
Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES
Buenas,
Nos pueden indicar desde donde realizamos este paso?
Gracias. Saludos.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES
Buenos días,
Se han revisado las notificaciones de esa remesa y hemos encontrado 1 que no se ha pasado a firma , h...
Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB #179899 (RESUELTA): ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES
Buenos días,
Le doy a imprimir las notificaciones de la remesa 6 y me da el error que adjunto, he comprobado las n...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
11:31 P) GIT_WEB CONSULTA #179869: CONFIGURACIÓN CUENTAS BANCARIAS
Aza, ¿cambias tu la configuración o te la cambio? Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB CONSULTA #179869: CONFIGURACIÓN CUENTAS BANCARIAS
Buenos días Azahara, soy Helen. La primera opción imagino que es para que cuando se hace la domiciliación desde el tr... Elena Baeza
11:29 I) CLOUD #179919 (RESUELTA): EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS
Desconexión del programa cada 15 minutos y advertencia de problema con el certificado MARISA HIGUERAS
11:27 I) CLOUD #179918 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DE LA CLOUD
NUEVA DESCONEXION REITERADA DE LA CLOUD, SE DESCONECTA E IMPIDE CONECTAR AL MOMENTO, SI FUERA ASI EL DAÑO SERIA MENOR... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
11:25 D2 ) ATMMULTAS #179920 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CORTES FRECUENTES DE CONEXIÓN A SERVIDOR DE ATMMULTAS.
Buenos días;
Desde hace una semana estamos sufriendo cortes de conexión a la aplicación ATMMultas por error en la ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:23 B) ATMNOMINET #179941 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT
Cati: Trabajador que tiene baja por agotamiento IT. Al que se le ha finiquitado, qué tiene que hacer si lo tiene que ... AYUNTAMIENTO DE ESCARRILLA
11:21 B) ATMNOMINET #179917 (RESUELTA): ATRASOS/DOC CONTABILIDAD
Ana: indica que los trabajadores que ha quitado de la carpeta de atrasos son los que tiene subvención y no les corres... ANA JIMENEZ
11:00 A) ATMCONTANET #179915 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CLOUD
SILVIA - Tiene problemas con el CLOUD AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
10:59 A) ATMCONTANET #179914 (RESUELTA): CTA ASOCIADA
ADRI - cuenta asociada para aplicación de gastos 83000 / 54 AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:57 A) ATMCONTANET #179913 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023
ANA - varias consultas sobre proyectos para dejar cerrados para el 2023.
Revisar cuentas con saldos negativo para el...
MCDAD. S.S.SIERRA NORTE
10:54 A) ATMCONTANET #180006 (RESUELTA): ALBACETE IMD - Nº OPERACIÓN
Llama Santiago, veo con compañera que está conectada el tema nº operación que sale en doc. soporte de las operaciones... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
10:54 B) ATMNOMINET #179912 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN
error aplicación AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS
Buenas, se está debiendo a saltos de línea dentro de los conceptos, a nivel de desarrollo está corregido pero está pe... Sergio Morales
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS
El error al intentar emitir fichero del cargo en ejecutiva 2024/92 creo que se debe a las deudas 2400033417 y 2400033... GOYO VEGA CUESTA
10:52 A) ATMCONTANET #179910 (RESUELTA): TRASNFERENCIA BANCARIA BORRADA
SE HA ELIMINADO POR ERROR LA TRANSFERENCIA BANCARIA 000000057 QUE YA SE TRAMITÍ EL DÍA 5 DE AGOSTO DE 2024 (CARGADA E... JOSÉ MANUEL TORRES LÓPEZ
10:52 B) ATMNOMINET #179911 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS
Usuario solicita asistencia para grabar ausencia trabajador ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861: ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA
Genial, muchas gracias doy por resuelta la incidencia.
Buen día.
Rebeca González
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861: ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA
El 22/08/2024 a las 9:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATENCIÓN: Este correo electrónico se envió desde fuera ...
JMONROY@AYTOBADAJOZ.ES -
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861: ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA
Buenos días,
Se ha procedido a hacer una actualización, ya no le debería dar el error, cuando pueda comprobar que ...
Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861: ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA
El 22/08/2024 a las 7:42, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATENCIÓN: Este correo electrónico se envió desde fuera ...
JMONROY@AYTOBADAJOZ.ES -
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179861: ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA
Buenos días,
Pueden enviarnos el informe cuando les sale el error por favor.
Gracias, quedamos a la espera.
Rebeca González
10:46 I) CLOUD #179908 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION
Buenos días. Hoy volvemos a tener errores de conexión con el servidor. Un saludo CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:45 I) CLOUD #179907 (RESUELTA): DESCONEXION APLICACIONES
Ya estamos como ayer, se ha desconectado ya 2 veces, así imposible trabajar ELVIRA GARCÍA CATÓN
10:45 I) CLOUD #179906 (RESUELTA): NO PUEDO TRABAJAR
Hoy ya se ha ido 2 veces...y seguimos así no se puede trabajar CARMEN H M
10:45 I) CLOUD #179905 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DEL SERVIDOR CLOUD
TENESMOS NUEVAS DESCONEXIONES QUE NOS IMPIDEN TRABAJAR CON NORMALIDAD. NECESITAMOS SOLUCION URGENTE. ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:44 B) ATMNOMINET #179904 (RESUELTA): INTERCAMBIO OBRA PIA
![](clipboard-202408221044-htpnu.png)
INFORMATICA OBRA PIA
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179900: ERROR EN NOMINA DE BECARIO
Buenos días Jesús
Te he llamado al teléfono que indicas y no he podido ponerme en contacto contigo.
La cotizac...
Jorge Gonzalez
10:20 B) ATMNOMINET #179900 (EN CURSO): ERROR EN NOMINA DE BECARIO
Buenos días, este mes tenemos un alumno con practicas formativas remuneradas que finalizo sus practicas el día 14, al... JESUS FRIAS AGUILERA
10:40 I) CLOUD #179933 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días:
Por caducidad del anterior certificado la mancomunidad Vega Henares que esta instalada en el cloud, nos...
DANIEL GARCIA HERUZO
10:33 B) ATMNOMINET #179903 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Modificamos a mano el seguro social y volvemos a enviar VANESSA CABRERA
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA
Hola:
Ahora si es correcto.
Muchas gracias.
Buen día.
MARIOLA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA
Buenos días.
Ya lo tienen eliminado.
Comprobarlo y confirmarnos si esta correcto.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA
Buenos días:
Se ha eliminado uno pero falta el otro.
Gracias.
Saludos.
MARIOLA
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA
Buenos días.
Ya lo tienen eliminado.
Comprobarlo y confirmarnos si esta correcto.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
10:24 B) ATMNOMINET #179902 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Cliente solicita asistencia para eliminar antigüedad de la nómina CRISTINA RR.HH
10:21 A) ATMCONTANET #179901 (RESUELTA): EL ESPINAR - SACAR DOC. SOPORTE O
Llama Cristina, necesita sacar 300 doc. soporte de una relación que ha contabilizado la fase O, se le ha cortado y no... CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268: TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO
Buenos días,
para cubrir su necesidad el dpto. de desarrollo ha desarrollado una nueva funcionalidad disponible en...
Sandra Garrido
10:15 P) GIT_WEB #179898 (RESUELTA): BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días, hemos detectado recibos de ejercicios anteriores que estaban fraccionados y pagaron todos los plazos, di... DAVID ARROYO MOLINILLO
10:06 B) ATMNOMINET #179909 (RESUELTA): ERROR EN SS
Pili: continua error con las horas que se deben enviar y no se están enviar. Se modifica las horas SILTRA a 02: envi... MARIA PILAR PEÑARANDA GARCIA
10:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #179800: ERRORES
Buenos días Maite
A todos los habitantes con este error le hemos puesto una alerta por si van a pedir un certifica...
Alejandro García Fernández
09:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #179538: SOLICITAR LIBROS 2023
Hola Inés, en el presupuesto que veo no tengo nada de impresión de los libros, por favor habla con Sabela y mirad el ... Pilar Carrasco Santos
09:53 E) ATMPMH #179895 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
LICENCIA DE PADRÓN AYUNTAMIENTO DE SOTORRIBAS
09:53 B) ATMNOMINET #179896 (RESUELTA): CÁLCULOS DCLS
Se localizan diferencias en DCL , tiene trabajador con la cotización adicional bomberos y policía. ADMINISTRACION .
09:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179884: VOLANTES SIN FIRMA
Buenos días, el certificado nuevo se envio a traves del correo soporte.
El 22/08/2024 a las 9:05, soportecanarias@atm...
YOLANDA PORRAS DAVILA
09:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179884: VOLANTES SIN FIRMA
Buenos días, teneis el nuevo sello desde el día 13 de agosto.Un saludo.
El 22/08/2024 a las 9:05, soportecanarias@at...
YOLANDA PORRAS DAVILA
09:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179884: VOLANTES SIN FIRMA
Buenos días,
Hemos estado mirando los volantes y creemos que puede ser que el sello de órgano que se utiliza para l...
Alejandra López
09:01 F) PADRON WEB #179884 (RESUELTA): VOLANTES SIN FIRMA
URGENTE NO PUEDO EXPEDIRLOS SIN FIRMAS YOLANDA PORRAS DAVILA
09:50 B) ATMNOMINET #179894 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CUADERNO 34
Vemos error en los seguros sociales por generar los atrasos de julio con fecha agosto y presentarlo en julio, se modi... ANGELA GIL
09:46 B) ATMNOMINET #179893 (RESUELTA): ERROR CON EL TXT
Al general el cuaderno 34 de las retenciones y descuentos, al generar el TXT sale el siguiente error:
![](clipboar...
ANGELA GIL
09:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179760: NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Tal y como hablamos ayer, el portal ya se encuentra operativo , comprobarlo y con cualquier problem...
Ainhoa García Carpintero
09:45 P) GIT_WEB #179892 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO WEB
ÁNGELES , COMPAÑERA DE ATM NO PODÍA ACCEDER A UNA PÁGINA PARA TRAMITAR PLUSVALÍAS DE AMBITE
![](clipboard-202408...
RECAUDACION -
09:41 B) ATMNOMINET #179891 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO BAJA, VACACIONES
Cliente solicita asistencia para descontar días vacaciones en el finiquito. Por otro lado, se configura complemento v... IRENE GONZALEZ
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176456: ELIMINAR UNA TRANSFERENCIA DE UNA R ANULDA
Transferencia anulada Germán Pimentel Donaire
09:25 A) ATMCONTANET #179890 (RESUELTA): ARREGLAR PTES, APLICADOS Y AMPLIADOS A UN RC
Arreglar ptes, aplicados y ampliados a un RC ISABEL PEREZ
09:22 C) ATMGERES CONSULTA #179880: GERES
Buenos días,
No reciben sello porque no eligen la opción correcta al importar el documento en el registro (tanto d...
Iñigo Puentes Sanchez
08:55 C) ATMGERES #179880 (RESUELTA): GERES
NO ESTAMPA SELLO DE SALIDA CIAMDO REGISTRAMOS DOCUMENTOS GEMMA MORENO VILLARIN
09:21 B) ATMNOMINET #179897 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CONSULTAR CERTIFICADO DE EMPRESA
Mª José: en consulta de Certificado le indica que no hay certificado de empresa. Lo genera en el programa, lo envía y... MARIA JOSE BENITO
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Hola,
Está muy bien.  Pero no veo la posibilidad de poner las bonificaciones
que tenemos y que es importante que es...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:16 D2 ) ATMMULTAS #179888 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS
Volver a instalar el programa de multas en el servidor de policía PILAR ALARCON FERNANDEZ
09:14 D2 ) ATMMULTAS #179889 (RESUELTA): (NO SUBJECT)
Hola buenos días desde la Jefatura de Policía Local de El Viso de San
Juan informo de una incidencia. Hay que cambi...
POLICÍA LOCAL
09:08 P) GIT_WEB #179886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end...
BERNABE CARMONA JULIAN
09:08 C) ATMGERES CONSULTA #179875: SELLO REGISTRO DE SALIDA
Buenos días,
No reciben sello porque no eligen la opción correcta al importar el documento en el registro (tanto d...
Iñigo Puentes Sanchez
08:40 C) ATMGERES #179875 (RESUELTA): SELLO REGISTRO DE SALIDA
Al registrar documentos en sálidas, algunos archivos son sellados correctamente automáticamente (como muestra la imag... GEMMA MORENO VILLARÍN
09:04 B) ATMNOMINET #179887 (RESUELTA): ATRASOS
Ainhoa: consulta dudas en tramos que tiene que aplicar atrasos. Tiene pagado los atrasos en Febrero. Paga los atrasos... AINHOA BABIANO
09:01 B) ATMNOMINET #179885 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS
Cliente solicita asistencia para grabar ausencia CHELO TECNICO RRHH
09:00 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #179883 (EN CURSO): REGISTRO SEDE ELECTRONICA
NO ENTRAN REGISTROS TELEMATICOS PRESENTADOS ATRAVES DE SEDE ELECTRONICA ( ACABO DE PONER UNA ANTERIOR INCIDENCIA CON... DANIELA CALZADA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179792: INFORME PROPUESTA DE APROBACIÓN
Buenos días,
No, no es posible, es un texto fijo con la opción de editarlo por si hay que hacer cambios.
Gracia...
Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179792: INFORME PROPUESTA DE APROBACIÓN
Esa opción la conozco, yo lo que quiero es cambiar el texto para que no
tenga que modificarlo cada vez. No es posibl...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:56 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #179881 (EN CURSO): REGISTROS SEDE ELECTRÓNICA
NO LLEGAN LOS REGISTROS TELEMÁTICOS PRESENTADOS POR LOS CIUDADANOS POR LA SEDE ELECTRÓNICA PILAR CORRALES GALLEGO
08:51 D) ATMGTNET #179879 (RESUELTA): REVISAR EN ANCHUELO EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO 12/2024
Se ha quedado en el EXP. DE FRACC. 12/2024 EL DEBITO 2400003994 como amortizado debido a que se ha aplicado antes la... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
08:48 E) ATMPMH #179878 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR AL CLOUD Y AL PADRÓN
Error al entrar al CLOUD y al padrón MODESTA JIMENEZ TORRES
08:43 B) ATMNOMINET #179876 (RESUELTA): MATERNIDAD
Usuario solicita asistencia para calcular nómina maternidad. Se explica y lo entiende perfectamente ANA ISABEL PESTANA
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179852: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le dio error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:04 P) GIT_WEB #179819 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%
Buenos dias, he generado unas diligencias de embargo de salarios y no me esta cogiendo la variable %EMPRESA_RAZONSOCI... SANDRA ARREDONDO
08:03 E) ATMPMH SOLICITUD #179871: NUEVA LICENCIA
Buenos días Pilar soy Andrea de Padrón.
Aquí tienes la nueva licencia os caduca el 24/02/2025
386F45 - 596F46 -...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:01 B) ATMNOMINET #179872 (RESUELTA): CRA
Usuario me facilita respuesta CRA, están todos perfectos ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
08:01 B) ATMNOMINET #179877 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Mercedes: Error en aplicación presupuestaria que no estaba asociada al concepto. Sea asocial al concepto y se graban ... AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA
07:57 P) GIT_WEB CONSULTA #179351: PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021)
Buenos días Clara,
Si puedes indicarnos como rellenar la data de baja para poder generarla correctamente te lo agr...
Alberto Borja Tenorio

21/08/2024

17:09 E) ATMPMH #179871 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA
SOLICITUD DE NUEVA LICENICA POR CADUCIDAD
PROVINCIA 16
MUNICIPIO 176
PILAR SERRANNO SALIDO
15:49 Q) ERRORES APLICACIONES #179870 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179767: ELIMINAR INFORME TÉCNICO EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días,
Se ha procedido a la eliminación del informe técnico del expediente 2024IVTM00694.
![](Sin%20t%C3%AD...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:40 P) GIT_WEB #179767 (RESUELTA): ELIMINAR INFORME TÉCNICO EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días,
Necesito que se elimine un informe técnico firmado de un expediente
tributario (2024IVTM00694). Yo no ...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
15:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Os hemos enviado un correo con un formulario para la configuración de la tasa del asunto, por favo...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:57 P) GIT_WEB #179869 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CUENTAS BANCARIAS
Buenos días,
¿Me podéis explicar qué quieren decir las dos primeras opciones de configuración de Cuentas bancarias...
AZAHARA MAYORAL
14:43 B) ATMNOMINET #179868 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET Y CONTROL EN EQUIPO DE SECRETARIA
![](clipboard-202408211444-2lmtg.png)
![](clipboard-202408211444-0t5dn.png)
![](clipboard-202408211444-djfs0.pn...
DECHEN CAMPO ALBA
14:36 I) CLOUD #179867 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD GALAPAGAR
![](clipboard-202408211436-hu8el.png)
![](clipboard-202408211436-c91zy.png)
MARIA JOSE BARRADO
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179729: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Pero se lo habéis cobrado sin emitirle documento de pago, ¿no?. Intenta con esta opción a generar el documento de pag... Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179729: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
EN VENTANILLA CON TARJETA
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada


<t...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179729: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía, ¿como os han abonado esos tres plazos?, ya que al estar anulados y las deudas en el SEP, no se p... Elena Baeza
14:29 P) GIT_WEB #179866 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA)
Buenos días,
He generado la comunicación de las deudas contra la masa del expediente tributario 2023RECA00004 pero n...
SILVIA PEREZ
14:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179865: HOJA PADRONAL EN BLANCO
Hay que dar permisos para poder obtener el modelo y darle permiso al usuario.
Solucionado!!
Alejandra López
14:17 F) PADRON WEB #179865 (RESUELTA): HOJA PADRONAL EN BLANCO
Quieren sacar una hoja padronal en blanco. SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:10 B) ATMNOMINET #179864 (RESUELTA): ERROR L02
Vemos error en salarios de tramitación, ss en un principio le indica enviar dos ficheros y no poner fecha de control.... VANESSA .
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612: CAMBIO CERTIFICADO FACE
Estos usuarios tenian acceso a la contabilidad y ahora no. Me los podeis
habilitar para que tengan acceso
cloud\qui...
ALEJANDRO PUENTE
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612: CAMBIO CERTIFICADO FACE
Eso son los usuarios que se les tiene que dar acceso a la descarga de
facturas. Lo que ya no se es si esta bien las c...
ALEJANDRO PUENTE
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Les hemos intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, mañana lo vuelvo a intentar, nece...
Tamara Molina
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Sigue dando el mismo error “el usuario no tiene permiso”.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA
Buenos días,
El epígrafe sería COMPENSACIÓN ARBOREA.
Gracias.
!image004.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gesti...
ANTONIO MENA
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA
Buenos días Ana,
Cuando le sea posible necesitamos que nos confirme si el epígrafe al que hay que poner esa partid...
Tamara Molina
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179857: CREACION NUEVO FIRMANTE
Buenos días,
He finalizado la asignación de Miguel como Alcalde y le he asignado el puesto de Alcalde Accidental. ...
Daniel Redondo Muñoz
13:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179857 (RESUELTA): CREACION NUEVO FIRMANTE
necestiamos quitar delagación de firma del alcalde y crear firmante nuevo ALCALDE EN FUNCIONES que vaya asociado al u... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
13:45 B) ATMNOMINET #179859 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Error al subir el certificado de empresa al SEPE debido a que no tiene grabada la causa de desempleo. MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
13:44 A) ATMCONTANET #179860 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Error al subir el fichero XML en la plataforma del ministerio. Pido la conexión y me muestra el error. Le indico que ... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:42 P) GIT_WEB #179861 (RESUELTA): ERROR EN CALCULAR SIMULACIÓN EN EL IMPUESTO DE PLUSVALIA
-- JMONROY@AYTOBADAJOZ.ES -
13:42 A) ATMCONTANET #179862 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE 2023: OPERACIONES 2016000 DUPLICADAS SIN ASIENTO Y SIN PARTIDA PPTARIA
En las verificaciones internas salen muchas operaciones 2016000 sin partida y sin asiento duplicadas, en los exptes. ... VICENTE GONZALEZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS
La relación 1417 ya no da problemas.
!Outlook-egswnxzx.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggiol...
GOYO VEGA CUESTA
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS
Me aparece también el mismo error cuando paso a ejecutiva la relación 1417 D2024LICENOBRA2087. Sin embargo con otras ... GOYO VEGA CUESTA
09:16 P) GIT_WEB #179778 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS
Al intentar emitir el fichero del cargo en ejecutiva 2024/92 se produce un error.
Adjunto el pantallazo con el informe.
GOYO VEGA CUESTA
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179843: SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA
Buenos días
Hemos tenido problemas pero en principio se encuentran solventados . Disculpe las molestias
Un sa...
Ainhoa García Carpintero
13:05 D2 ) ATMMULTAS #179843 (RESUELTA): SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA
SE SALE EL PROGRAMA NADA MAS ENTRAR. LO HE INTENTADO VARIAS VECES ESTA MAÑANA Y CONTINUA FRANCISCA MORENO MARTINEZ
13:35 B) ATMNOMINET #179863 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO DE NÓMINA Y SS
Ángela: error en SS por trabajador en paternidad. Se modifica la horas y se vuelve a enviar.
Error en calculo de nó...
ANGELA GIL
13:34 I) CLOUD #179854 (RESUELTA): DESCONEXIÓN CONSTANTE
Es imposible trabajar en ninguna aplicación a través de la nube, ni Contabilidad, ni Gestión Tributaria, ni Geres, ni... ELVIRA GARCÍA CATON
13:34 B) ATMNOMINET #179855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error seguros sociales L13, MODIFICAMOS Y VOLVEMOS A ENVIAR MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
13:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179794: NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO
Buenos días
Se ha producido una caída momentánea pero en principio ya funciona correctamente.
comprobarlo y co...
Ainhoa García Carpintero
10:11 D2 ) ATMMULTAS #179794 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTARNOS A ESCRITORIO REMOTO
Hace media hora se ha suspendido la conexión y no nos deja acceder CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:32 B) ATMNOMINET #179858 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Revisamos una trabajadora que pasa a pago directo y esta marcada la proceso inicial en lugar del anterior. ROSABEL BLANCO
13:31 A) ATMCONTANET #179853 (RESUELTA): FALLO PROGRAMA CONTABLE
Llevamos toda la mañana con problemas de conexión al programa de contabilidad, una vez accedes a él se cierra constan... ESTER MARTINEZ CANALES
13:30 I) CLOUD #179851 (RESUELTA): DESCONEXIÓN CONTINUA
Se produce una desconexión continua en todos los programas de ATM (Geres, Nominet, Contanet), impidiendo el correcto ... GEMMA MORENO VILLARÍN
13:30 I) CLOUD #179850 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE TRABAJAR EN TODA LA MAÑANA
Buenos días!!! No hemos podido trabajar en toda la mañana, se va la conexión continuamente.
En gestión tributaria he...
BERTA MARIA ESQUIFINO
13:28 B) ATMNOMINET #179856 (RESUELTA): ERROR FICHERO CONTABILIDAD JUNIO 2024
A la hora de contabilizar los seguros sociales de junio del 2024, el importe total que me sale en pantalla me cuadra,... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
13:23 P) GIT_WEB #179852 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: bad control ch...
GRANDIOSO HERCULANO LAURA
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179836: NO FUNCIONA
Hola, nos comunican que ya está solucionado
Un saludo
Charo Segura Martínez
12:31 A) ATMCONTANET #179836 (RESUELTA): NO FUNCIONA
Buenos días, llevamos toda la mañana con problemas de acceso al programa CARMEN GOMEZ SEGOVIA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179129: SICER - RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Hola Jaime, te he llamado al móvil que pones en la incidencia, pero no sé si te pillaré de vacaciones. Cuando puedas ... Elena Baeza
13:17 P) GIT_WEB #179847 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Buenos dias, actualmente en el portal tributario existe la opción de
autoliquidarse primeros del cole eventual, que ...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:13 B) ATMNOMINET #179846 (EN CURSO): CUADERNO 34
Al generar el cuaderno 34 de los atrasos de agosto sale un error, deja generar el fichero pero no se descarga el word... ANA JIMENEZ
13:08 B) ATMNOMINET #179844 (RESUELTA): JUBILACIÓN
Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa por jubilación policía local MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:03 I) CLOUD #179842 (RESUELTA): CONEXIÓN REMOTO CONTABILIDAD, GERES Y GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días. A lo largo de la mañana hemos sufrido infinidad de desconexiones del servidor por lo que no hemos podido... CRISTINA MARTIN ORTEGA
13:03 B) ATMNOMINET #179849 (RESUELTA): SITUACION ADM/PRISIÓN PROVISIONAL
Prisión provisional de trabajador que le indican baja y alta con clave 74 en SS.
Se indica movimiento de situación ...
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179762: OS ENVIO LOS ARCHIVOS RECIBIDOS DE CORREOS DEL 10 AL 18/08/2024 PARA QUE LOS CARGUEIS POR SI HUBIERA ALGO DE LAS REMESAS ANTERIORES A LA MIGRACION
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono esta mañana, ya hemos revisado los ficheros SICER y esta todo correct...
Alberto Borja Tenorio
08:03 P) GIT_WEB #179762 (RESUELTA): OS ENVIO LOS ARCHIVOS RECIBIDOS DE CORREOS DEL 10 AL 18/08/2024 PARA QUE LOS CARGUEIS POR SI HUBIERA ALGO DE LAS REMESAS ANTERIORES A LA MIGRACION
OS ENVIO LOS ARCHIVOS RECIBIDOS DE CORREOS DEL 10 AL 18/08/2024 PARA QUE LOS CARGUEIS POR SI HUBIERA ALGO DE LAS REME... DAVID ALONSO
12:59 B) ATMNOMINET #179840 (PENDIENTE CLIENTE): PROGRAMA NOMINET ATM -MAGGIOLI -FICHEROS FIE
PROGRAMA NOMINET ATM -MAGGIOLI -ficheros FIE: Cuando se exportan ficheros FIE del programa de Seguridad Social a ATM... ASUN PUJANTE HERNÁNDEZ
12:57 B) ATMNOMINET #179839 (RESUELTA): CRA
Si tenemos periodos de liquidación distintos al mes en curso, se genera ese error sintáctico debido a que en los CRA ... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179835: ERROR CON EL SERVIDOR
Buenos días
Actualmente estamos teniendo problema con el servidor, intentaremos solventarlo con la mayor brevedad...
Ainhoa García Carpintero
12:26 D) ATMGTNET #179835 (RESUELTA): ERROR CON EL SERVIDOR
!image.png!
Buenos días,
No puedo trabajar con ATM multas, ¿Podéis decirme cuanto va a durar este problema?
...
ELIA DE LA PARRA
12:51 A) ATMCONTANET #179848 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ASIGNAR REMANENTES DE UN AD
Llama Mª José, en llamada anterior con compañera asignaron a Rte. un importe del AD del expte. 489, le explico cómo m... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE
Creado epígrafe "Otras Sanciones"
Saludos
Pilar Zarza Penas
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE
"OTRAS SANCIONES" DAVID ALONSO
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE
Hola David,
Por favor indicamos que nombre quieres que le demos al epígrafe y tarifa del código 034. Para que podá...
Pilar Zarza Penas
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE
IGUALMENTE Se precisa se active el codigo 034; la partida es la 39190 e importe libre DAVID ALONSO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE
Buenos días,
Modificado a otros reintegros.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE
EN LUGAR DE SERVICIOS ECONIMICOS Q PONGA "OTROS REINTEGROS". GRACIAS DAVID ALONSO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE
YA NOS FUNSIONAMOS ENTONCES POR MAIL?
DAVID ALONSO
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE
Buenos días,
Ya está activo SERVICIOS ECONÓMICOS
Tributo 033; con partida 38902 e importe libre.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179780: SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE
Buenos días David
Ruego que por favor, mandes correctamente en nuestra plataforma las incidencias, dado que es pos...
Jorge Gonzalez
09:25 P) GIT_WEB #179780 (RESUELTA): SE PRECISA SE ACTIVE EL CODIGO 033; LA PARTIDA ES LA 38902 E IMPORTE LIBRE
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Se precisa se active el codigo 033; la partida es la ...
DAVID ALONSO
12:43 B) ATMNOMINET #179845 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisamos error de fichero de bases, intentamos sacar el IDC pero la pagina de sistema red esta caida. PILAR PEÑARANDA
12:42 A) ATMCONTANET #179838 (RESUELTA): ALBACETE - PROBLEMAS ACCESO CLOUD
Comunica Carmen que están teniendo problemas en el acceso al Cloud, ya está comunicado a Sistemas es generalizado
CARMEN GOMEZ SEGOVIA
12:39 A) ATMCONTANET #179837 (RESUELTA): EL ÁLAMO - CAMBIAR FRA A CONFORMADA NO
Llama Inés, pide que le cambie una fra. de Canal Isabel II 1.802,52 que está a coformar = Si poner No - ok INES FERNANDEZ
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819: BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%
Te refieres a cuál es el expediente sobre el que emito la diligencia? pues he creado una relacion nº 81 y he generado... SANDRA ARREDONDO GIL
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179819: BREA DE TAJO - VARIABLE %EMPRESA_RAZONSOCIAL%
Buenos días,
Indica cual es para que podamos hacer una prueba para comprobar que a nosotros tampoco nos aparece de...
Tamara Molina
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179748: DESCUADRE EN LA CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO
Se confirma Presupuesto 2024 ok
Cierro ticket
Un saludo
Charo Segura Martínez
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179748: DESCUADRE EN LA CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO
Se ha modificado la el proceso de redondeo para evitar descuadres en los presupuestos. A espera de respuesta del usu... Germán Pimentel Donaire
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier.
Tras vuestra revisión y como nos habéis indicado por correo, hemos puesto visible la Autoliq...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Hola Ana, pásame en un word el sello con la firma escaneado y te lo pongo yo, porque no sé si tendréis acceso. Pero s... Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB #179824 (RESUELTA): GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Buenas. Al imprimir documentos, por ejemplo Justificantes de Pago, donde al pie de página se incluye la firma del Tes... ANA ROBLES
12:20 I) CLOUD #179833 (RESUELTA): DESCONEXION REITERADA DE LA CLOUD
Después de multiplex llamadas y correos e intentos de conexión, el sistema nos sigue echando de la Cloud. Tenemos var... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #179671: ANULACION DE ENVIO AL INE
SE CONTACTA E INDICA QUE YA LO TIENEN SOLUCIONADO. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:18 B) ATMNOMINET #179841 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
Consulta suspensión de empleo y sueldo de trabajador al que se le sanciona por un día. En SS se le indica que tiene q... G4 CONSULTORES
12:13 B) ATMNOMINET #179832 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A LA APLICACIÓN
Javier: error en el acceso a la aplicación del Ayto. de Barbastro.
![](clipboard-202408211216-g8bob.png)
Se pasa a...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:10 A) ATMCONTANET #179834 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURA A REMANENTE
Usuario consulta si puede asociar el importe parcial de una factura a remanente. Entro con mi usuario y asignamos una... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
12:06 I) CLOUD #179830 (RESUELTA): SE DESCONECTA TODO EL TIEMPO Y NO DEJA ENTRAR
hola, llevamos toda la mañana que se desconecta del cloud y cuando damos a volver a conectar sale el mensaje que no s... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:59 I) CLOUD #179827 (RESUELTA): NO VA GERES
Buenos días!
me están llamando casi todos los usuarios que GEREs y demás heremientas NO VAN.
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
11:58 B) ATMNOMINET #179829 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECALCULO
Creamos las carpetas de precálculo de nominas con los grupos de precálculo existentes. ANA JIMENEZ
11:56 B) ATMNOMINET #179831 (RESUELTA): ERROR EN LOS USUARIOS
Raquel: error en acceso con clave cloud que no les deja conectar.
Se envía mensaje a soporte para que vea la incide...
AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179821: NO DEJA CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerException
at org.infaplic.git.logica.comun.ExpedientesGest...
MARIN CAMACHO, JOSE
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179821: NO DEJA CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días,
por favor para poder revisar, de la ventana que se abre con error, puede pulsar a informe y nos lo re...
Sandra Garrido
11:36 P) GIT_WEB #179821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Da error al crear expte. tributario de bonificaciones por IBI familia numerosa, cuando marco Iniciar expte., lo he in... MARIN CAMACHO, JOSE
11:49 A) ATMCONTANET #179828 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A LA NUBE, LO ESTÁN SOLUCIONANDO
Problemas acceso a la nube, lo están solucionando MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
11:47 A) ATMCONTANET #179826 (RESUELTA): 3 FRAS DE FACE DE IBERDROLA DESCARGADAS EN CONTA CON IMPORTES CORRECTOS IGUAL QUE FRA ORIGINAL. ERROR DE REGISTRO DE GESTIONA QUE PONE IMPORTE TOTAL ANTES DE LOS DTOS QUE LE HAN APLICADO A LAS FRAS.
3 Fras de FACE de iberdrola descargadas en conta con importes correctos igual que fra original. Error de Registro de ... SILVIA AUXILIAR
11:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #179647: INCIDENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179647 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179823 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE
Código de verificación
Introduce este código en la página de verificación para verificar tu dirección de correo el...
NOREPLY -
11:36 D2 ) ATMMULTAS #179822 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIO PARA ATMMULTAS PARA FUNCIONARIA DEL AYTO. DE CIUDAD REAL Y CREACIÓN DE CLOUD PARA LA USUARIA
Buenos días;
Necesitamos la creación de un usuario para la funcionara Olga Rebollo Moya en la aplicación ATMMultas...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL)
Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket resp...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL)
Buenos días,
Ya podéis elegir en la opción inadmisión, la plantilla IBIU - FN - INFORME INADMISION.
Saludos
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL)
Buenos días;
Uno en los que nos ha pasado es 2024IBI06757
Un saludo,
Carlos
Carlos Muñoz
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION
Perfecto, esa opcion es valida!
Muchas gracias por todo. Un saludo.
SANDRA ARREDONDO GIL
11:34 A) ATMCONTANET #179825 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Han firmado un documento y los datos no son correctos. Volvemos a enviar el documento a la firma y nos pregunta si re... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179117: CENICIENTOS - LISTADOS - DESCUADRE LISTADOS INFORME INGRESOS 7-2024
Esos apuntes no se pueden eliminar, son operaciones económicas realizadas sobre la deuda y son ingresos realizados de... Vicente Gómez Peña
11:28 D) ATMGTNET #179818 (RESUELTA): DEVOLUCION DE INGRESOS Y COMO SE REALIZA ESA FACTURACION
Tenemos unas devoluciones de cobros ya aplicados, pero no sale bien en contabilidad RAQUEL CORREA
11:17 C) ATMGERES #179816 (RESUELTA): EDITAR UNA FIRMA DE UN DOCUMENTO DEL MES ABRIL PASADO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere editar una firma de un documento ya firmado del mes de abril pasado. Le in... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
11:16 B2) CONTROL_HORARIO #179814 (RESUELTA): RELOJES
Tras habernos sido reportado incidencias en la oficina de Torremolinos en relación a marcajes duplicados o no existen... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179753: DEUDAS CON INGRESOS A CUENTA
Hola Alba, que pensaba que lo del TPV era cosa nuestra, pero ya me han dicho que no. Lo que te comentaba antes, que n... Elena Baeza
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179753: DEUDAS CON INGRESOS A CUENTA
Hola Alba, he comentado a ver si me pueden mirar porque deja hacer pagos fuera de plazo. Me imagino que tú lo que qui... Elena Baeza
11:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179815 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE
Código de verificación
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11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #179810 (RESUELTA): HORAS SOLICITADAS
Buenos dias, cuando un trabajador solicita horas por el portal del empleado NO salen en color naranja en gestion de ... ANABEL HERNANDEZ
11:10 F) PADRON WEB #179811 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES Y PERMANENCIA
Gestión de fichero de errores y permanencia AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:09 E) ATMPMH #179813 (RESUELTA): SE DIÓ DE BAJA AL HABITANTE
Se dió de baja a un habitante y se quiere sacar un volante histórico. AYUNTAMIENTO
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179741: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía, es que tienes ese fichero duplicado:
![](clipboard-202408211104-btmqs.png)
![](clipboard-20240...
Elena Baeza
11:06 A) ATMCONTANET #179820 (RESUELTA): NO PUEDEN CONSULTAR UNA APLICACIÓN DE GTOS CREADA NUEVA
No pueden consultar una aplicación de gtos creada nueva. Tiene dada de alta la vinculación jurídica pero no tiene cré... ESTELA ESTEBARÁN
11:05 4- PRESUPUESTOS #179812 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01505 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2024/02073
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 21/08/2024 11:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/02073
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:58 B) ATMNOMINET #179808 (RESUELTA): ISPA
Vemos errores al cargar ISPA AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
10:55 B) ATMNOMINET #179809 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Indicamos como calcular las nominas de atrasos desmarcando algunos trabajadores, generamos fichero de cuaderno 34.
R...
ANA JIMENEZ
10:53 B) ATMNOMINET #179807 (RESUELTA): TRIENIOS
SE INCLUYE PERIODO SERVICIOS PREVIOS RECONOCIDOS PARA EL CÁLCULO CORRECTO DE TRIENIOS AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179769: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN DEL ESTADO DE NOTIFICACIÓN DE UNA MULTA
Buenos días
La sanción se encuentra sincronizada comprobarla y con cualquier problema no dudeis en contactar con ...
Ainhoa García Carpintero
08:55 D2 ) ATMMULTAS #179769 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN DEL ESTADO DE NOTIFICACIÓN DE UNA MULTA
Buenos días,
Necesitamos que se actualice en GITWEB los datos de la notificación de la siguiente multa:
Expediente...
LUCIA HERNÁNDEZ
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #178146: ERROR EN CÁLCULO PAGOS NO PRESUPUESTARIOS GENERADOS XML DEL 2T DEEJECUCIÓN TRIMESTRAL OVEELL
Buenos días,
Podéis cerrar la incidencia porque ya detecté el error de donde salía.
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177842: SALTO EN RELACIONE
Ya no tenemos salto en las relaciones contables. Gracias PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:44 A) ATMCONTANET #179805 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO
Carmen: llama para realizar 3 modificaciones de crédito, además dar de alta, modificar aplicaciones presupuestaria y ... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
como puede comprobar en la imagen adjunta los afectados por este motivo son sólo 6 deudas y se corres...
Sandra Garrido
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Habría forma de dar solución a este caso, donde se pueda hacer ahora una agrupación de contribuyentes...
DAVID ALONSO RUCABADO
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
tras el análisis del caso que nos ocupa se comprueba tomando como ejemplo uno de los contribuyentes a...
Sandra Garrido
10:41 D) ATMGTNET #179806 (RESUELTA): ERROR COSTAS NOTIFICACIONES DE APREMIO
Buenos días:
Tenemos problemas con las costas de las notificaciones de apremio, por defecto cogen 0,82€ creo que est...
DPTO RECAUDACION
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179766: CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL
Buenos días Beatriz,
Estaba intentando contactar contigo por teléfono pero no lo consigo.
Acláranos, por favor, s...
Pilar Zarza Penas
08:36 P) GIT_WEB #179766 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL
Buenos días,
Necesitamos que se configure en el aplicativo GitWeb el artículo 123 de la
Ordenanza Fiscal General de...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
10:38 B) ATMNOMINET #179804 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
USUARIO GENERA L90 EN AGOSTO Y LA PRESENTA CON LOS SEGUROS DE JULIO POR LO QUE TENGO QUE MOFIDICAR EL FICHERO A MANO ... MARIA RRHH
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179792: INFORME PROPUESTA DE APROBACIÓN
Buenos días,
Desde la opción de imprimir el informe , haga click en el botón de generar informe editable, se le de...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB #179792 (RESUELTA): INFORME PROPUESTA DE APROBACIÓN
Se habla con el cliente, quiere poder modificar estos informes de propuestas de aprobación:
![](clipboard-20240821...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179796: RECIBO IBI RÚSTICA
Buenos días,
desde Gestión Tributaria> IBI> IBI Rústica dispone de la opción Desglose de liquidaciones y recibos r...
Sandra Garrido
10:15 P) GIT_WEB #179796 (RESUELTA): RECIBO IBI RÚSTICA
Los recibos de IBI rústica que tienen muchas parcelas, no salen todas en el recibo (por ejemplo nº 240058876876 CIF.:... MARIN CAMACHO, JOSE
10:25 A) ATMCONTANET #179802 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA
Me da un error al imprimir una orden de transferencia, os adjunto pantallazo. Gracias. ELENA HERRANZ MAROTO
10:25 I) CLOUD #179801 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION
Buenos dias llevamos todo el dia sin poder conectarnos a conta. Ruego por favor lo mireis estan sin poder trabajar!
...
CRISTOFER PLAZA
10:21 E) ATMPMH #179800 (RESUELTA): ERRORES
EL INE NOS COMUNICA QUE TENEMOS 106 ERRORES INVALIDANTES CON CODIGO 60 QUE APARECEN AL REALIZAR EL RD.
NOSOTROS NO P...
MARIA TERESA SERVER COSTA
10:18 F) PADRON WEB #179799 (EN CURSO): ERRORES
HOLA, ADJUNTO UN ERROR INVALIDANTE DE FRANCISCO PEREZ CHUMILLAS QUE NOS ENVIEN EL INE, PERO YO NO LO VEO EN EL PADRON MARIA TERESA SERVER COSTA
10:17 B) ATMNOMINET #179798 (RESUELTA): ERROR BASE MAXIMA IT
Vemos un error en base máxima en el periodo de IT, calculamos, modificamos a mano y volvemos a enviar PEDRO JOSE LOZANO CANO
10:17 B) ATMNOMINET #179797 (RESUELTA): FINZALIZACION CONTRATO PRACTICAS
Duda sobre como finalizar el contrato en practicas SARA BLASCO
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60
Buenos días,
Es una incidencia que se repite todos los meses que llega pagado el vencimiento y vosotros resolvéis...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60
Buenos días,
Hemos estado revisando la deuda que nos indica, le remitimos la información de la deuda y como la app...
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB #179763 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60
Buenos días,
Existe una incidencia en la aplicación del fichero C60 en Caixabank, número de apunte 0000029200, de...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:09 A) ATMCONTANET #179795 (RESUELTA): ELM EL HOYO - CIERRE 2023
Chequeo y corrección VJ negativa en 0/9, tras consultar cambio mov. a 1/4 y la cta. asociada del asiento
Envío doc....
TANIA MORATO DE LA FUENTE
10:07 Q) ERRORES APLICACIONES #179791 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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M CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:05 B) ATMNOMINET #179793 (RESUELTA): GRATIFICACIONES FUNCIONARIOS
SE INDICA PROCESO A SEGUIR PARA PAGAR HORAS EXTRA 2019,2020,2021,2022 Y 2023 MARÍA JOSE ESCOLANO
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179782: CANON PRESTACION DE SERVICIO
Buenos días,
Hemos incluido el IVA para la tarifa de canon contrato administrativo,
¿necesitan también incluir...
Rebeca González
09:36 P) GIT_WEB #179782 (RESUELTA): CANON PRESTACION DE SERVICIO
AL REALIZAR LIQUIDACION CANON PRESTACION DE SERVICIO ADJUDICACION CONTRATO SE OBSERVA QUE NO SE APLICA EL IVA PARA DI... GESTION INGRESOS
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706: PUBLICACION TEU
Hola Carolina, mira a ver si tienes permiso para esto, te vas a GT - AUXILIAR:
![](clipboard-202408210957-xifjb.png)...
Elena Baeza
09:58 A) ATMCONTANET #179790 (RESUELTA): BRUNETE - NO PUEDE ENTRAR EN CLOUD
Llama Encarna, no puede entrar al Cloud le ha estado echando y ahora le da error de 'No tiene acceso al recurso remot... ENCARNACIÓN MANZANARES
09:57 B) ATMNOMINET #179789 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se modifican las horas dado que el programa no las calcula ANGELA GIL
09:56 B) ATMNOMINET #179803 (RESUELTA): ERROR DÍAS CERTIFICADO DE EMPRESA
Ana Bel: Trabajador con fecha de baja 11/082024 que al generar Certificado de empresa no le coge el mes de Marzo que ... COMARCA PIRINEOS ALTO GALLEGO
09:55 Q) ERRORES APLICACIONES #179787 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
09:55 B) ATMNOMINET #179788 (RESUELTA): ERROR AL INICIO SESION
Error al inicio de sesión en la aplicación.
Si hay incidencia pero ya se puede entrar.
AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179764: LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.
Buenos días,
Ya tienen creado el prorrateo de los días para los epígrafes de aula 2 años,
cuando puedan compr...
Rebeca González
08:36 P) GIT_WEB #179764 (RESUELTA): LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Los epigrafes relativos al aula de dos años incluidos...
MONICA CIGAS
09:49 I) CLOUD #179786 (RESUELTA): INCIDENCIA CORTES EN EL PROGRAMA
Buenos días, queremos comunicar que seguimos con los cortes aleatorios que nos afectan constantemente y no podemos tr... AZUCENA PRADILLO
09:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179785 (RESUELTA): NO DEJA ENVIAR A FIRMA UN DOCUMENTO
La usuaria quiere enviar un documento a firma y en el último paso no funciona el botón de enviar.
El expediente es...
MARÍA VILLAR
09:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179444: CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS
Buenos días
Hemos puesto el nuevo certificado en el cliente pero no está funcionando
la descarga de facturas de FAC...
JOSE MANUEL MARTIN
09:35 B) ATMNOMINET #179783 (RESUELTA): JUBILACION
Resolvemos duda sobre una jubilacion y a parte pregunta por como extender un contrato NATALIA PALOMARES MARCO
09:29 B) ATMNOMINET #179781 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD, PAGA EXTRA BAJA IT
Cliente solicita asistencia para revisar servicios anteriores reconocidos, el programa avisa en la fecha que figura e... IRENE ALONSO GUTIERREZ
09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #179774: DESCONEXION REITERATIVA DE LA CLOUD
Ahora podemos conectar pero vuelve a fallar lo de los certificados y no permite enviar a firma
De: soporte@atm-ma...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:10 I) CLOUD #179774 (RESUELTA): DESCONEXION REITERATIVA DE LA CLOUD
Buenos días, no esta echando a todos los usuarios de la Cloud y no hay forma de conectar. Es urgente solucionarlo, no... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:20 B) ATMNOMINET #179817 (RESUELTA): BAJA FUERA DE PLAZO/CERTIFICADO DE EMPRESA
Amelia: Error en SS por no comunicar la baja del trabajador. En SS está aun en alta. Generan baja fuera de plazo por ... AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
09:20 B) ATMNOMINET #179779 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos error en nómina por regularización que han aplicado que no correspondía, cambiamos y recalculamos nómina agosto YOLANDA ALVAREZ
09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #179775: NOS ESTÁ "TIRANDO FUERA"
Buenos días,
Ha habido un problema puntual con una actualización de windows.
Se ha procedido a levantar los se...
Jon Sandes
09:11 C) ATMGERES #179775 (RESUELTA): NOS ESTÁ "TIRANDO FUERA"
Buenos días!
GERES a varios usuarios que ya están dentro de la aplicación, sin venir a cuenta de nada, los echa fu...
VICTOR CABRERIZO
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179605: NO FUNCIONA
Buenos días
El portal ya se encuentra operativo, comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar con ...
Ainhoa García Carpintero
09:14 B) ATMNOMINET #179777 (RESUELTA): ERROR CLOUD
Solucionado VANESA VILLALAÍN
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178261: NO GENERA CLAVES
Buenos días Gloria
Comentarte que vuestro informático nos paso un manual de como conectarnos con vuestros servido...
Ainhoa García Carpintero
09:09 I) CLOUD #179773 (RESUELTA): MAL USUARIO CLOUD\GUADALIX6
Buenos días.
el usuario cloud\guadalix6
da este error.
[Window Title]
RemoteApp desconectado
[Content...
VICTOR CABRERIZO
08:58 B) ATMNOMINET #179772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en una rectificativa de julio 2022 JOSE MANUEL TOBOSO
08:58 B) ATMNOMINET #179771 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos como sacar el word de BAJAS IT donde se especifica como lo calcula el programa, vemos duda con los embargos y c... YOLANDA SANCHEZ AUNION
08:55 B) ATMNOMINET #179770 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa baja It para los seguros sociales, recaída mal configurada. se deja correctamente y se procede a enviar las... ANA GONZALEZ PATO
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE
Hola, buenos días.
Hemos tratado de ponernos en contacto varias veces a través del número de teléfono indicado en ...
Sergio Velázquez Martín
08:51 B2) CONTROL_HORARIO #179768 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESAJUSTES EN CONTROL HORARIO Y NOMINET
Buenos días, cada vez que se minimiza una pantalla de NOMINET o de CONTROL HORARIO se queda bloqueada la aplicación q... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323: PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA
Buenos días.
Para poder continuar con la resolución de la incidencia necesitamos saber si se ha vuelto a repetir e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días.
Les escribo para solicitarles que nos envíen la parte pública del certificado y, la clave correspondi...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:34 C) CONTABILIDAD #179765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01434 - AYUNTAMIENTO DE SISANTE - ATMGM/2024/01589
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SISANTE Fecha de envío: 21/08/2024 08:34:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01589
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Le informo que la Tasa solicitada ha sido configurada y actualmente solo es visible para su perfil de...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179310: ERROR PARA ENVIAR ACTA CONFORMIDAD - FACTURA BLOQUEADA
Como no se ha respondido se deduce que la modificación hecha ha sido correcta y funciona correctamente se da por cerr... Germán Pimentel Donaire
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179687: CHAPINERIA - RESIÓN IBI 2021 PAGADAS POR SEP PERO NO CONSTAN EN ESTADO PAGADAS (YUBERO CALERO SERGIO)
Buenos días Lope,
Ya lo tienes.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA
Buenos días Nuria,
No te preocupes, lo que necesites estamos a tu disposición.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES
Buenos días,
Revisando incidencias para cerrar veo que esta sigue pendiente, me puedes confirmar si se pudo realiz...
Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días,
Ah, vale, pensaba que ya era el definitivo que os habían enviado ellos. Sí, claro, lo añaden ellos pa...
Javier Torrijos
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Respecto del código NT del sobre, diría que lo sobreimprimen ellos después.
El sobre que yo he mandado con la liquida...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días,
Acabamos de mandar un correo a Nexea para que nos lo aclaren (os hemos puesto en copia), ya que las n...
Javier Torrijos
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833: RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC
Buenos días.
Informarles que la incidencia reportada ha sido escalada a nuestro equipo de desarrollo para su análi...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:02 B) ATMNOMINET #179776 (RESUELTA): ERROR EN SS
Pilar: Error en baja IT de un trabajador en la fecha de alta y con la carencia.
Error en envío de horas de trabajad...
PILAR PEÑARANDA
07:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157: FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS
Buenos días,
me gustaría saber si es posible realizar la información/ formación solicitada.
Un saludo
PILAR NOGUERAS
00:57 4- PRESUPUESTOS #179761 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01513 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/01735
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 21/08/2024 00:57:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01735
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

20/08/2024

19:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612: CAMBIO CERTIFICADO FACE
En relacion con la incidencia INCIDENCIA #179612] por el presente se remite
el certificado digital de este ayuntamien...
ALEJANDRO PUENTE CHECA
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179612: CAMBIO CERTIFICADO FACE
Hola Alejandro, buenos días.
Tal y como hemos hablado telefónicamente, necesitaríamos que nos remitieseis desde la...
Sergio Velázquez Martín
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días;
Os adjunto el Excel de aceptación de NEXO y del sftp.
Teníamos entendido que debemos marcar “con P...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenas tardes, ya hemos mandado a Nexea el primero fichero con las notificaciones de la remesa 43, lo han aceptado co... Javier Torrijos
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenas tardes, ya hemos mandado a Nexea el primero fichero con las notificaciones de la remesa 43, lo han aceptado co... Javier Torrijos
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA
Buenas tardes,
Ahora sí.
Seguí los pasos que me habéis indicado, pero no conseguí que la deuda pasara a ejecutiva.
M...
NURIA HERNANDO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA
Buenos días,
Como te he indicado en el correo anterior, en esta deuda no se esta actualizando de forma automática ...
Alberto Borja Tenorio
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA
Hola,
Lo he hecho según me indicáis y sí veo que aplica el recargo, pero no lo pone en ejecutiva.
!image001.png!
Un ...
NURIA HERNANDO
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA
No se si lo tenéis configurado para que las deudas pasen a Ejecutiva automáticamente, pero en este caso que no ha sid... Alberto Borja Tenorio
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA
Buenos días,
Ya he eliminado la carta de pago, pero la deuda 2300202644 sigue en voluntaria.
¿Podéis echarle un vista...
NURIA HERNANDO
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179679: PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA
Buenos días Nuria,
No os deja pasar la deuda a Ejecutiva porque habéis generado una carta de pago antes de que est...
Alberto Borja Tenorio
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179638: RECUPERAR BAJA PERO A NOMBRE DE OTRO CONTRIBUYENTE
Hola de nuevo,
Doy por resuelta la incidencia.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179638: RECUPERAR BAJA PERO A NOMBRE DE OTRO CONTRIBUYENTE
Muchas gracias, lo que no sabia es que se podía modificar el contribuyente.
Doy por finalizada la incidencia
Un sal...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #179760 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas tardes, No podemos entrar en el Portal del Empleado, os envío adjunto la nota que aparece. Gracias y saludos DECHEN CAMPO ALBA
15:08 A) ATMCONTANET #179759 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE PANTUEÑA
![](clipboard-202408201509-wxhed.png)
![](clipboard-202408201509-280dl.png)
![](clipboard-202408201509-p9tnd.pn...
LOLI MARTINEZ
14:58 G) ATMARCHIVO #179758 (RESUELTA): PROBLEMAS ARCHIVO PUENTES VIEJAS
![](clipboard-202408201500-9l7wt.png)
![](clipboard-202408201501-wmkkf.png)
![](clipboard-202408201501-fjd9v.pn...
PAQUI .
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179491: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL)
Buenas tardes,
Por favor, facilítanos un numero de expediente para poder revisarlo, ya que la plantilla Inadmisión...
Maria Angeles Fernandez Pérez
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION
Hola Sandra,
me comenta el dpto. de desarrollo que a lo mejor te puede valer la declaración de la tasa, he comprob...
Sandra Garrido
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION
Gracias a ti!
Un saludo.
SANDRA ARREDONDO GIL
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION
Sandra, si es una solicitud, no te preocupes nos sirve esta misma petición, se lo pao al dpto. de desarrollo para que... Sandra Garrido
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION
Disculpa, creo que he marcado incidencia y quería poner una solicitud. Dime si tengo que volver a solicitarlo para qu... SANDRA ARREDONDO GIL
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION
Esta es la opción a la que me refería, no la del pantallazo anterior:
![](clipboard-202408201136-enf8r.png)
Sandra Garrido
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179722: NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION
Hola Sandra,
desde las tasas no existe funcionalidad similar a la ficha de IBI, como mucho se puede desde los list...
Sandra Garrido
11:05 P) GIT_WEB #179722 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INFORME BONIFICACION
Buenos días,
En Nuevo Baztán se aplica una bonificación por familia numerosa, tanto en IBI como en la tasa de basu...
SANDRA ARREDONDO GIL
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179741: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
Desde el apunte puede ver que incidencia le sale y como puede resolverla, adjunto le remito la captur...
Tamara Molina
13:03 P) GIT_WEB #179741 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Fichero de devoluciones 23/07/2024, no se cómo resolver la incidencia.
Gracias
Rosalía ...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:28 B) ATMNOMINET #179757 (RESUELTA): ATRASOS
usuario modifica fecha control, se genera de nuevo seguro social ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
14:24 A) ATMCONTANET #179756 (RESUELTA): HELLÍN - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2023
Recibo incidencias, reviso y envío mail con justificaciones ESTHER ALGABA
14:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #179503: PADRÓN HABITANTES
Se contacta sin éxito en la llamada. Quedamos atentos a que nos indique cuando volver a llamarle.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:23 A) ATMCONTANET #179755 (RESUELTA): POBLETE - INCIDENC. CTA. GRAL. 2022
Recibo incidencias, reviso y envío mail con justificaciones MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP
Hola Javier.
Muchas gracias.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
____________________________...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP
Buenos días Ana,
Se hace directamente desde los cargos de voluntaria, con la operación "Gestiona. Enviar recibos"....
Javier Torrijos
13:28 P) GIT_WEB #179744 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP
Buenos días.
El próximo 26 de agosto tengo pensado emitir las comunicaciones de los recibos de IBI URBANA y RÚSTICA ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179723: EL PROCESO 'CARGAR FICHERO BAJAS OAR' HA FINALIZADO CON ERRORES
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:09 P) GIT_WEB #179723 (RESUELTA): EL PROCESO 'CARGAR FICHERO BAJAS OAR' HA FINALIZADO CON ERRORES
Operación: Carga fichero de Bajas
Resultado:
No se ha podido realizar el proceso
Se ha producido un error: ...
JAVIER PEREDA
14:21 A) ATMCONTANET #179754 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE 2023
Llamo a Vicente, devuelvo su llamada, me dió conex. AD por ws funciona ok
Estoy con chequeo hay ctas. con saldo dist...
VICENTE GONZALEZ
14:06 A) ATMCONTANET #179752 (RESUELTA): ATT FERNANDO ALCARRIA . BDNS DESVINCULAR FASE CONTABILIZADA EN SUBVENCION INCORRECTA
Buenos días Fernando,
Del expediente contable 2/2023-154 se contabilizo la fase AD desde el modulo de subvencione...
CRISTINA SANCHEZ LINARES
14:03 P) GIT_WEB #179753 (RESUELTA): DEUDAS CON INGRESOS A CUENTA
Buenos días;
Tenemos un problema con el cajero ciudadano vinculado al TPV virtual, y está
dejando hacer pagos...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #179655: MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Hola Josefina, he vuelto a llamar al Ayuntamiento y se corta. Lo seguiré intentando. Pilar Carrasco Santos
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #179655: MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Hola Josefina, te he llamado varias veces pero se corta la llamada. Lo seguiré intentando. Pilar Carrasco Santos
13:53 A) ATMCONTANET #179750 (DESCARTADO): DESCUADRE EN LA CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO
Buenos días,
Al pasar el presupuesto de 2024 en la pestaña de "presupuesto" los saldos tanto de gastos como de in...
YOANA MARTINEZ NAVARRO
13:53 Q) ERRORES APLICACIONES #179749 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MERCEDES SERRANO BERNABE
13:53 A) ATMCONTANET #179748 (RESUELTA): DESCUADRE EN LA CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO
Buenos días,
Al pasar el presupuesto de 2024 en la pestaña de "presupuesto" los saldos tanto de gastos como de in...
YOANA MARTINEZ NAVARRO
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179605: NO FUNCIONA
Buenos días.
Mañana miercoles a lo largo de la mañana estará el informático.
Las extensiones de telefono son la 35...
LAURA GONZALEZ INES
13:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179605: NO FUNCIONA
Buenos días
Hemos intentando contactar con vuestro informático para que nos den conexión con los servicios del p...
Ainhoa García Carpintero
13:44 D) ATMGTNET #179746 (RESUELTA): MODIFICACION DORSO FACTURA- RECIBO
MODIFICACION DORSO FACTURA O RECIBO PILAR .
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES
Te dejo por aquí los ficheros solucionados, si te dan algún problema avísame y vuelvo a mirarlos.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
692121335 - 918482004
personal@bustarv...
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES
Hay que meterse dentro del fichero y buscar los casos que aparecen como te he indicado en la foto anterior. Es muy im... Alberto Borja Tenorio
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES
Dime donde corrijo los ficheros, son muchos y tengo que cargarlos
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambro...
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES
Te dejo adjunto el fichero corregido para que puedas continuar trabajando (Solo me ha llegado uno)
Para los próx...
Alberto Borja Tenorio
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES
Y son todos los ficheros siguientes
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
...
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179733: CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES
Buenos días,
El error que os aparece no es debido a la aplicación, es un problema que tiene el Banco Santander con...
Alberto Borja Tenorio
12:22 P) GIT_WEB #179733 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DEVOLUCIONES
hola, no me deja cargar los ficheros de devoluciones. el error que da:
Operación: Cuaderno 19. Cargar fichero
Inci...
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
13:41 M) ASISTENCIAS #179747 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR ATM
Buenas tardes,
Soy Carol, la técnica de Sistemas encargada del soporte del Ayuntamiento de
Soto del Real.
...
CAROLINA ACERO
13:37 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918
Estaba en un error en el mail anterior: Ya he comprobado que cada uno
tiene la cuota de una vivienda así que la suma...
GUILLERMO QUEROL
13:32 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918
Hola
Estoy comprobando el padrón y veo un error:
Los elementos que tienen varias viviendas tienen aplicado la cuota
...
GUILLERMO QUEROL
13:26 B) ATMNOMINET #179743 (RESUELTA): ATRASOS
El programa no genera la nómina a Vera Sarabia Juana por lo que revisamos su perfil y está en una situación de baja p... IRENE ALONSO GUTIERREZ
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179740: AYTO. CIUDAD REAL CREACIÓN DE USUARIO GITWEB PARA NUEVA PERSONA DEL SERVICIO DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO.
Buenos días Carlos,
Ya está creado el nuevo usuario.
Usuario: ASERRANO
Contraseña: #Ciudadreal1
Saludos
Pilar Zarza Penas
13:05 P) GIT_WEB #179740 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL CREACIÓN DE USUARIO GITWEB PARA NUEVA PERSONA DEL SERVICIO DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos informan de la incorporación al servicio de Gestión Tributar...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:20 P) GIT_WEB #179745 (DESCARTADO): CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIOS / PERDIDA DE SU DOMICILIACIÓN DE IBI
Incidencia en relación a las duplicidades de contribuyentes mediante creación de un DNI ficticio tipo “00000000T” que... JUAN .
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179636: LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 4T 2023
Buenos días, los padrones trimestrales se generan en dos partes:
1) Se genera la propuesta a partir del padrón, es...
Mariano Aguirre
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178944: DOMICILIACION RECIBO PELAYO E HIJOS
Buenos días,
Tal la conversación telefónica mantenida con nuestro compañero Millán les rogamos que nos indiquen po...
Tamara Molina
13:09 A) ATMCONTANET #179742 (RESUELTA): MOTILLA DEL PALANCAR - VER CTOS. EN UNA PARTIDA Y EN SU VJ
Llama Enrique, consulta sobre una partida de la bolsa 3/2 en la que hay cto. en VJ 71.000 pero en partida los ctos. e... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179508: PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901
Buenos días,
Añadida línea de intereses de demora.
Saludos
Pilar Zarza Penas
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179508: PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901
TIENE QUE EXISTIR LA OPCION DE QUE EN EL CASO DE QUE CORRESPONDA SE
INCLUYA OTRA LINEA PARA LOS INTERESES DE DEMORA ...
MONICA CIGAS
13:02 B) ATMNOMINET #179739 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Nos indican que al exportar fichero de sistema de liquidación directa para contabilidad aparece a cero, comprobamos q... NATALIA PALOMARES
13:01 B) ATMNOMINET #179751 (RESUELTA): ERROR ENVIO CRA
Error sintáctico.
Si es error sintáctico si le deja enviar.
AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
12:56 B2) CONTROL_HORARIO #179738 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE BAEZA
Buenas tardes, tengo una incidencia en con el programa del control horario.
En el portal del empleado no me aparece ...
LEONOR CASAS MUÑOZ
12:52 F1) WEBS CLIENTES #179735 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días:
solicito el cambio de contraseña del correo electrónico juzgadodepaz@batres.es
Un saludo,
Migue...
MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
12:51 A) ATMCONTANET #179737 (RESUELTA): VILLAMANTA - DTO. EN NÓMINA POR IBI PTE. DE PAGO DEL INTERESADO
Llama Rosario, le indico en seguimiento de exptes. para consultar expte. nómina en la que han metido un descuento en ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:51 B) ATMNOMINET #179736 (RESUELTA): FIE Y ERROR FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos como enviar el fichero FDI y vemos un error al volcar los ficheros de cálculo. ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179734: ERROR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Ya está solucionado.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:30 D) ATMGTNET #179734 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDACIONES
HOLA, NO PODEMOS HACER AUTOLIQUIDACIONES POR EL ERROR QUE NOS DA SIEMPRE , OS LO ADJUNTO PARA QUE PODAIS ARREGLARLO A... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Buenos días Laura.
Lo siento pero necesitamos que el certificado sea con extensión PFX o .P12.
Por favor, c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179721: EL CODIGO 205 NO HACE BIEN EL CALCULO
Buenos días,
Hemos revisado la configuración y ya da el cálculo correcto, si en la liquidación ponen 365 días con ...
Rebeca González
10:57 P) GIT_WEB #179721 (RESUELTA): EL CODIGO 205 NO HACE BIEN EL CALCULO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL CODIGO 205 NO HACE BIEN EL CALCULO
POR EJ ...
DAVID ALONSO
11:59 B) ATMNOMINET #179731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Explicamos como calcular seguros sociales, como generar ficheros y enviarlos por siltra, comprobamos el error de un s... AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178826: REMESA 1599 LIQUIDACIONES
Buenos días Miguel Ángel,
Como te he comentado, el Tesorero ya ha firmado todo pero la remesa 1599 me dice que est...
VERÓNICA PEREZ
11:55 B) ATMNOMINET #179730 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Consulta si se puede quitar la fecha de antigüedad de la nómina MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:46 P) GIT_WEB #179729 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
BUENOS DÍAS:
EN EL EXCEL QUE ADJUNTO APARECEN 3 PLAZOS DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS, QUE
HAN SIDO ABONADOS E...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
11:40 B) ATMNOMINET #179728 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Usuario calcula más de una nómina de atrasos en el mismo periodo de devengo, por lo que en los seguros sociales van l... VANESSA CABRERA
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179714: CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTIVACIÓN DE OPCIÓN EN EL SISTEMA FICHERO SERMOGA
Buenos días,
Desde del departamento de desarrollo me confirman que ya se ha configurado, cuando puedan hagan una p...
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB #179714 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTIVACIÓN DE OPCIÓN EN EL SISTEMA FICHERO SERMOGA
Buenos días,
Vamos a procesar la primera remesa de apremios en el proyecto de Cabanillas de la Sierra, en el cual ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:23 B) ATMNOMINET #179726 (RESUELTA): ATRASOS
Usuario me indica que no se generan los atrasos de ciertos trabajadores, me conecto con ella y tiene más de un contra... IRENE ALONSO GUTIERREZ
11:15 B) ATMNOMINET #179725 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINET ATM -MAGGIOLI
Programa Nominet ATM Maggioli va excesivamente lento para hacer cualquier trámite o gestión nóminas, tras conversació... ASUN PUJANTE HERNÁNDEZ
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA
Hola buenos dias, "siempre tengo muchos problemas, a la hora de Cargar
las Bajas e Ingresos procedentes del OAR de M...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:13 B) ATMNOMINET #179724 (RESUELTA): CALCULO ERRONEO ATRASOS 2 POR CIENTO PERSONAL BAJA
Buenos días, hicimos un cálculo de los atrasos del 2% el día 12 de agosto para ver los importes, los hemos rehecho ho... MAR ALCOCER
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594: INGRESO INDEBIDO
ok ya lo sé para otra vez. Muchas gracias.
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594: INGRESO INDEBIDO
Te genera el ingreso indebido, porque al tener todos fraccionado, no tiene donde aplicarlo, tendrías que haber espera... Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594: INGRESO INDEBIDO
Buenos días
Yo pensaba que lo importes retenidos por embargo de cuentas no estaban incluidos ya en el fraccionamient...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179577: CREO QUE HE ELIMINADO DATOS DEL REMANENTE 2023
Buenos días Carmen, ya están recuperados los Remanentes del año 2023
Un saludo
Charo Segura Martínez
11:00 B) ATMNOMINET #179727 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre tramos de atrasos. ANA JIMENEZ
10:47 A) ATMCONTANET #179732 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024 DE UNO DE LOS ORGANISMOS QUE TIENEN
Confirmar presupuesto definitivo 2024 de uno de los organismos que tienen CRISTINA GARCÍA GUZMÁN
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179715: VEHICULOS
Buenos días,
Por alguna razón no se ha guardado bien, pero comprobando ya no nos sale esté error.
Pueden probar...
Rebeca González
10:26 P) GIT_WEB #179715 (RESUELTA): VEHICULOS
Buenos días;
Estamos intentando liquidar el ejercicio 2023 del vehículo 2153FDV.
Se incluyo en padrón 2...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT
Buenos días, de acuerdo, revisamos la consulta. No habría problema en descartar aquellas deudas que se encuentran den... Javier Torrijos
09:34 P) GIT_WEB #179703 (RESUELTA): RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT
Buenos días,
La relación automática de deudas que son susceptibles de reclamarse por HLT ("Deudas. Reclamar Hipote...
AZAHARA MAYORAL
10:40 D) ATMGTNET #179687 (RESUELTA): CHAPINERIA - RESIÓN IBI 2021 PAGADAS POR SEP PERO NO CONSTAN EN ESTADO PAGADAS (YUBERO CALERO SERGIO)
Hola,
Estas dos deudas de IBI Urbana 2021 no tienen importe pendiente pero no constan pagadas
![](clipboard-2024082...
LOPE BENAVENTE RUIZ
10:39 B) ATMNOMINET #179720 (RESUELTA): ERROR EN SS POR CARENCIA
Manuel: Error en trabajador con baja IT en la que no le anotan que tiene carencia.
Se consulta fichero FIE y se com...
AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179007: PADRONES IBI
Buenos días Mari Carmen,
No se si pudiste hacer las liquidaciones del Fichero DOC del IBI. Si necesitas ayuda avís...
Alberto Borja Tenorio
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179680: COEX - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL INTENTAR OBTENER EL DOCUMENTO ALMACENADO EN LA BASE DE DATOS DOCUMENTAL. NO QUEDA ESPACIO EN EL DISPOSITIVO
Buenas.
Se confirma el correcto funcionamiento según nos comentan los compañeros.
Ha sido una incidencia puntual ...
ÁNGEL LUÍS CRESPO HERNÁNDEZ
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179680: COEX - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL INTENTAR OBTENER EL DOCUMENTO ALMACENADO EN LA BASE DE DATOS DOCUMENTAL. NO QUEDA ESPACIO EN EL DISPOSITIVO
Buenos días
Hemos revisado los servidores y ninguno tiene problema de espacio y hemos podido visualizar documentos...
Tomás Illescas
08:02 P) GIT_WEB #179680 (RESUELTA): COEX - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL INTENTAR OBTENER EL DOCUMENTO ALMACENADO EN LA BASE DE DATOS DOCUMENTAL. NO QUEDA ESPACIO EN EL DISPOSITIVO
¡Buenas!
Pongo incide porque al subir archivos a los expedientes de COEX da el error: INFORMACIÓN
Error al subi...
ÁNGEL LUÍS CRESPO HERNÁNDEZ
10:29 A) ATMCONTANET #179716 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA TERCERO
Usuario esta dando de alta un tercero y al agregar la cuenta bancaria le sale que no existe sucursal y cuenta bancari... CARMEN TORRES BORREGUERO
10:28 B) ATMNOMINET #179713 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos como cargar los ficheros de cálculo y asignarlos PALOMA .
10:27 B) ATMNOMINET #179717 (RESUELTA): RUTA SILTRA
No tiene enrutado SILTRA para poder enviar los ficheros de bases.
Se enruta según donde tiene instalado SILTRA en s...
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
10:26 B) ATMNOMINET #179718 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES SALARIOS TRAMITACIÓN
Se revisa error seguros sociales, se modifica fecha de control y se recalcula, va muy lenta su conexión. Se genera fi... VANESSA CABRERA
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA
Hola de nuevo:
No me deja.
Me sale esto:
Aviso
No se puede eliminar el apunte debido a que pertenece a un pago po...
MARIOLA
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179710: ELIMINAR APUNTES CAIXA
Buenos días,
Prueba cuando puedas, no tenías permiso para realizar esa operación, indica si puedes realzarla ahora...
Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB #179710 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTES CAIXA
BUENOS DIAS.
NECESITO ELIMINAR 2 APUNTES (LOS QUE ADJUNTO EN LA CAPTURA) SON DOS INGRESOS QUE ENTRARON POR LA WEB PE...
MARIOLA
10:24 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #178388: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días:
Con motivo de mis vacaciones la contraseña ha expirado. ¿Podríais generar una nueva, por favor?
Mu...
MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179660: RENOVACION CERTIFICADO DE FACE
Hola, buenos días.
Una vez que desde la entidad hayan realizado los trámites pertinentes, si quedase pendiente cua...
Sergio Velázquez Martín
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA
El problema es que con las plantillas si coge información de datos del
registro y de los datos personales pueda dar p...
JORDANI CABRERA SOTO
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días
Efectivamente, parece que el problema son los otros documentos que no se recuperan en GIT porque son f...
Tomás Illescas
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, no, se está iniciando el expediente sólo con el registro
ya cuando tengo creado el expediente le añ...
JORDANI CABRERA SOTO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días
He revisado el proceso y aparentemente se está produciendo la incidencia por un problema con el tamaño...
Tomás Illescas
10:13 B) ATMNOMINET #179711 (RESUELTA): CÁLCULO DESCUENTOS
No se generan descuento de formación profesional y MEI porque es menos de 1 céntimo de euro. BEATRIZ ALARCON
10:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #178986: INCIDENCIA GERES
Hola de nuevo Maria Luisa, lo he comentado con mis compañeros y me han confirmado que actos como son firmar o repudia... Vicente Sempere Jonikas
10:02 B) ATMNOMINET #179712 (RESUELTA): ERROR SS ATRASOS
Raquel: Error en atrasos que están generados como L04.
Se indica que tiene que cambiar el tipo de liquidación en cad...
AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
10:01 B) ATMNOMINET #179708 (RESUELTA): FICHERO XML
Vemos error en fichero XML, modificamos a mano y enviamos. Calculamos seguros sociales de atrasos y enviamos NATALIA PALOMARES MARCO
09:58 A) ATMCONTANET #179719 (RESUELTA): LE DESAPARECIÓ LA BARRA DE HERRAMIENTAS DE LA APLICACIÓN ATMCONTANET
Le desapareció la barra de herramientas de la aplicación Atmcontanet EVA GONZALEZ
09:57 B) ATMNOMINET #179709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisamos error en el fichero de bases de la L13 de una trabajadora. MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
09:56 A) ATMCONTANET #179707 (RESUELTA): USUARIO NUEVO ACCESO ATMCONTANET, OLVIDÓ SU CONTRASEÑA
Usuario nuevo acceso Atmcontanet, olvidó su contraseña.
Solicitó a Pilar autorización por correo electrónico.
MARIA DE MAR ADRADOS FERNANDEZ
09:55 P) GIT_WEB #179706 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
Buenos días
He generado la publicación TEU 0000000480 y he metido la publicación errónea. Cómo puedo quitar la que ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179693: CREACIÓN CLASIFICACIÓN ECONÓMICA
Buenos días,
La partida que nos indican ya estaba creada, se la procedido a grabar la tasa 241: OTROS INGRESOS DIV...
Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB #179693 (RESUELTA): CREACIÓN CLASIFICACIÓN ECONÓMICA
Buenos días, precisamos la creación de la Clasificación económica 39900 OTROS INGRESOS DIVERSOS con importe libre .
...
NURIA MARTÍNEZ
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179513: NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR
Buenos dias miguel angel,
Me confirman desde desarrollo que se ha corregido el registro de salida por SIR que no h...
Jon Sandes
09:48 B) ATMNOMINET #179705 (RESUELTA): SOLCIITUD DE CONFIRMACION
Vemos error por la solicitud de borrador de liquidaciones, y mandamos confirmación de L03 FERNANDO SECRETARIO
09:46 A) ATMCONTANET #179704 (RESUELTA): LA HIRUELA - ACF REPOSICIÓN FONDOS
Llama Elena, quiere hacer la reposición de fondos de ACF, tiene hechos los ACR, le indico hacer justificación con rep... ELENA (HIRUELA)
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179241: INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Puse una incidencia con el siguiente número, el día 9/08/2024 y me sigue
dando error, ni ha sido resuelt...
PEDRO JOSÉ MENCHÉN JIMÉNEZ
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB
Ya tenemos actualizado el certificado y ya funciona correctamente la pasarela de pagos.
Los cobros de ayer día 19/08...
ISABEL LACAVE SANZ
09:39 A) ATMCONTANET #179702 (RESUELTA): RECUPERACIÓN CONTRASEÑA ACCESO CONTABILIDAD
El usuario no recuerda la contraseña, pide que se la recuperemos. Le indico que debe hacerlo algún usuario que tenga ... MARIMAR (ARROYOMOLINOS)
09:39 A) ATMCONTANET #179700 (RESUELTA): OPERACIONES DE GASTOS FUTUROS
Operaciones de gastos futuros MANUEL (INTERVENTOR)
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179621: ALTA TARIFA
Buenos días,
Tras la conversación telefónica doy como resuelta la incidencia. Como le he comentado cualquier duda ...
Rebeca González
09:36 B) ATMNOMINET #179698 (RESUELTA): 545 DIAS
Vemos como grabar la situación administrativa por agotamiento it 545 días AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE
09:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179699 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CIRCUITO DE FIRMAS
El usuario quería mandar a firmar al Alcalde Accidental. Le he dicho que tenía que mandar la firma al Cargo de Alcald... GUILLERMO CANO
09:33 B) ATMNOMINET #179701 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se revisan certificados de empresa y finiquitos, ya salen perfectamente MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:21 B) ATMNOMINET #179697 (RESUELTA): ERROR AL EJECUTAR FICHERO DE SS
Nati: al exportar Sistema de Liquidación Directa para el mes de Julio desde calculo de los SS. Le aparece el error de... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
09:11 A) ATMCONTANET #179694 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR
AL CONTABILIZAR INDICA USUARIO Y CONTRASEÑA INCORRECTO AL INTENTAR CONECTAR CON CONTROL INTERNO JOSE MARIA GONZALEZ GUTIERREZ
09:10 B) ATMNOMINET #179696 (RESUELTA): PATERNIDAD PARCIAL/H01
Daniel: Se modifican las horas en tramos a enviar. Se envían 56.25 AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
09:06 B) ATMNOMINET #179695 (RESUELTA): BAJAS IT Y SEGUROS SOCIALES
Vemos los fie, pasamos las bajas, calculamos los seguros sociales mensual y de atrasos, quedamos pendientes de enviar... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON
NECESITAMOS QUE EN LOS OBJS TRIBS DE BASURAS TB SE VEA, ESTE O NO RELAC LA
REF CAT.
DAVID ALONSO
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON
Buenos días,
Las deudas se pueden enlazar con el censo de la tasa de basuras a través de la ref. catastral y/o por...
Sandra Garrido
09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554: CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179554 h...
Jon Sandes
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554: CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.
Buenos días,
Gracias, no es necesario que cambiéis los cargo en GERES.
MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
08:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554: CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.
Buenos dias,
Seguimos esperando la respuesta con respecto al GERES, entendemos que efectivamente no necesitais la ...
Jon Sandes
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179689: LICENCIA ATMCONTANET
Hola Elena, buenos días.
Os paso el código del serial de activación del programa de contabilidad, por si alguien m...
Sergio Velázquez Martín
08:56 A) ATMCONTANET #179689 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET
Solicitud de licencia de ATMContanet que está próxima a su caducidad. ELENA (HIRUELA)
08:56 B) ATMNOMINET #179690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobamos que se han calculado bien los seguros sociales de atrasos. NINES DE GUADAMUR
08:50 B) ATMNOMINET #179688 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente me indica que no se han realizado los atrasos presupuestados, pero me conecto y si se han hecho. NINES BERMEJO
08:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #179685 (EN CURSO): URGENTE. NO SE ESTÁN EMITIENDO COPIAS AUTENTICAS
Desde el tramitador no emite copias auténticas de ningún documento JESÚS PAREJO
08:38 B) ATMNOMINET #179686 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Usuario manda fecha control errónea, se modifican unos cuantos registros para que vea el proceso a seguir y pueda env... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179669: IBI RUSTICA - EXENTO
Buenos días,
sí, al desmarcar se genera un recibo por todas las fincas no exentas y se mantienen aquellas que si l...
Sandra Garrido
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179669: IBI RUSTICA - EXENTO
Buenos días;
No entendimos que la exención se aplicaba a todas las referencias catastrales.
Si desmarcamos se ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179669: IBI RUSTICA - EXENTO
Buenos días,
revisando la migración de IBI Rústica, en un email se informó que los sujetos pasivos de rústica info...
Sandra Garrido
08:33 B) ATMNOMINET #179684 (RESUELTA): NÓMINA DE TRABAJADOR QUE FINALIZA LICENCIA AP
Buenos días. Estoy con cierre de nómina y tengo una incidencia con una nómina de un trabajador. El mencionado está en... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179658: EMISIÓN POR SEPARADO RECIBO DE IBI
Buenos días Pepe, pues si tenéis puesto importe mínimo para la rústica, cuando se liquide tendría que ser igual, si n... Elena Baeza
08:26 B) ATMNOMINET #179683 (RESUELTA): PERMISO SIN SUELDO
Vemos como grabar un permiso sin sueldo en seguridad social, generamos los documentos y el seguro social y lo enviamos ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:18 B) ATMNOMINET #179682 (RESUELTA): ERROR SS
Vicente: Error en trabajador todo el mes sin datos.
No tiene grabada las horas en el trabajador.
AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA
08:15 B) ATMNOMINET #179681 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales BIBIANA IBAÑEZ
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179606: PADRON TASAS
De momento doy la incidencia por finalizada, pero si os vuelve a surgir algún caso así no dudeis en decírmelo y os lo... Alberto Borja Tenorio
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179606: PADRON TASAS
Buenos días;
A lo largo de ayer por la mañana el padrón apareció como calculado con importe distinto de cero, sin ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179606: PADRON TASAS
Buenos días,
He visto que habéis generado un nuevo padrón y sale calculado y con importe. Si es otro problema podé...
Alberto Borja Tenorio
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449: CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558
Buenos días Azahara.
He sacado una prueba en la base de datos de desarrollo de Ciudad Real y sale con la provincia.
...
Miguel Angel García
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179445: EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO SIN FINALIZAR
Buenos días
He comprobado que uno de los expedientes estaba ya finalizado a mano y he finalizado el otro de la mis...
Tomás Illescas
06:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179486: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS
Atentamente, Julio Sanz.
_________________________________________________________________________________________...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
06:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #178365: NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Buenos días, esta incidencia sigue abierta y el problema persiste. Me gustaría darle una solución, ya que tengo vari... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

19/08/2024

15:49 P) GIT_WEB #179679 (RESUELTA): PASO DEUDA 2300202644 A EJECUTIVA
Buenas tardes,
He intentado pasar la deuda 2300202644 a ejecutiva, pero se ha quedado en voluntaria, aunque sí veo ...
NURIA HERNANDO
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA
Buenos días Santiago, varios puntos.
- Ya deben aparecerle los registros en la búsqueda con los filtros que aplica...
Sergio Morales
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560: CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO
Para poder enviarlos por email es necesario que esté configurado el correo del Ayuntamiento y activar los servicios q... Pilar Zarza Penas
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179560: CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO
Buenos días Nuria,
Desde el cargo hay una opción con el botón derecho de envíos telemáticos, tanto para avisos de ...
Pilar Zarza Penas
14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175490: PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar al CAID, la revisión del CIF de Socuéllamos para el procedimiento 3114880....
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179663: EN RELACION CON EL TITULAR MARIA DEL MAR LOPEZ GARCIA LA APLICACIÓN HA MARCADO UNA FECHA DE FALLECIEMIENTO DEL 2006 CUANDO ES DE 2022
Buenas tardes,
Revisando el ejemplo que nos has indicado, hemos visto que se modifico el día 07/06/2024 a las 08:2...
Alberto Borja Tenorio
13:23 P) GIT_WEB #179663 (RESUELTA): EN RELACION CON EL TITULAR MARIA DEL MAR LOPEZ GARCIA LA APLICACIÓN HA MARCADO UNA FECHA DE FALLECIEMIENTO DEL 2006 CUANDO ES DE 2022
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION CON EL TITULAR MARIA DEL MAR LOPEZ GARCIA...
DAVID ALONSO
14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653: SOLICITUD COMPENSACION HORAS
Buenos días
Comprobando esto comentaros que si este responsable filtra por compensación de horas le aparecerá par...
Ainhoa García Carpintero
13:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #179653 (RESUELTA): SOLICITUD COMPENSACION HORAS
Buenos dias, los trabajadores solicitan horas desde el portal, pero al Concejal no le aparecen para firmar, ¿podeis m... ANABEL HERNANDEZ
14:40 B) ATMNOMINET #179676 (RESUELTA): TRIENIOS
Vemos un error en los trienios y sacamos un listado de unos abonos variables AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:36 B) ATMNOMINET #179678 (EN CURSO): ERROR HORAS PATERNIDAD PARCIAL
Trabajador Fernandez Olmedo Daniel que tiene paternidad parcial que al momento de enviar los seguros le da error en l... AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
14:32 B) ATMNOMINET #179675 (RESUELTA): CALCULO DE ATRASOS
Ana: descuadre en atrasos de trabajador por antigüedad. Tenía un error en atrasos de antigüedad de trabajador que fue... ANA JIMENEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179607: PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar los cambios que nos solicita. Prueben para confirmar que está todo correct...
Tamara Molina
08:26 P) GIT_WEB #179607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERMISOS EJECUTIVA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
el personal de recaudación ejecutiva, Marta Sanchez Cantero y Paloma de Santos Melgar sigue sin permi...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179635: PLUSVALIAS EN DISOLUCION DE SOCIEDADES
Si lo anulas, se queda en rojo en la aplicación, lo puedes dejar para ver que la has liquidado en algún momento, a mo... Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179635: PLUSVALIAS EN DISOLUCION DE SOCIEDADES
que es mejor, Anular o Eliminar??
Entiendo que en ambos se pierde el nº de expediente?
Gracias
> El 19/08/2024 14:00...
JAVIER VIVAS
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179635: PLUSVALIAS EN DISOLUCION DE SOCIEDADES
Hola Javier, veo que los tienes dados de alta, no sé si lo has hecho a posteriori de crear la plusvalía, ahora no te ... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB #179635 (RESUELTA): PLUSVALIAS EN DISOLUCION DE SOCIEDADES
Buenos dias, estoy grabando una escritura de disolución de sociedad, y me marca como sujeto pasivo la sociedad en si,... JAVIER VIVAS
14:18 B) ATMNOMINET #179672 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales, se revisa perfil trabajador cuya CCC no se ajusta a la realidad ANGELA GIL
14:16 E) ATMPMH #179671 (RESUELTA): ANULACION DE ENVIO AL INE
Buenos días.
En una rectificación de errores resulta que he enviado al INE la rectificación duplicada, ...
FRANCISCO GARRIDO GIGANTE
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier.
Disculpa la tardanza en la respuesta.
Acabamos de configurar la Autoliquidación 151-GARA...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:07 A) ATMCONTANET #179677 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2023
Dudas ejercicio 2023 alta de cta bancaria PGC y Ordinal Bancario. Gastos con financiación afectada, le arreglo uno y ... ANA MARTÍN
14:05 A) ATMCONTANET #179668 (RESUELTA): DOCUMENTO CON OBSERVACIONES DE FISCALIZA AL ENVIAR A GERES NO SALEN LAS OBSERVACIONES
Documento con observaciones de fiscaliza al enviar a Geres no salen las observaciones. Ha repudiado la firma del docu... PILAR TORIBIO GARCIA DEL CASTILLO
14:04 P) GIT_WEB #179669 (RESUELTA): IBI RUSTICA - EXENTO
Buenos días;
Hemos detectado que las fincas rusticas a nombre del GOBIERNO DE CANTABRIA
se agrupan todas, sin...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:04 A) ATMCONTANET #179667 (RESUELTA): REMANENTE DE CRÉDITO
Las modificaciones realizadas en el módulo de remanente de crédito se borran al generar el fichero de la cuenta gener... ELENA LÓPEZ
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179666 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/08/2024) - CIBERATAQUES A SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 19/08/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179670 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/08/2024) - CIBERATAQUES A SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA
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# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 19/08/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179665 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/08/2024) - CIBERATAQUES A SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA
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# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 19/08/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA
reporte el informe desde el aplicativo también
El lun, 19 ago 2024 a las 12:51, Don Jordani Antonio Cabrera Soto
(Ay...
JORDANI CABRERA SOTO
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: Se ha producido un error en la
llamada del API:
Código error: -1
Mensaje: Tuber...
JORDANI CABRERA SOTO
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días,
Disculpe, podría remitirnos el informe q sale en el error para que lo revisen los compañeros de desar...
Pilar Zarza Penas
13:21 P) GIT_WEB #179662 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estoy intentando crear un expediente de "Deudas,
Solicitud de devolución" con el Registro de entra...
JORDANI CABRERA SOTO
13:52 P) GIT_WEB #179664 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
13:38 B) ATMNOMINET #179673 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Explicamos como añadir nuevos fie, pasar bajas, como calcular seguros sociales y enviar fichero de bases. FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179072: APLICACION DE PORCENTAJES DE SEGURIDAD SOCIAL
no se ha resuelto el problema, es un contrato en practicas, ponganse en contacto para poder efectuar la nomina del me... CONSUELO MADRID CONESA RRHH
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #179644: ERROR EN PLANTILLAS
Ha funcionado, gracias > El 19/08/2024 12:28 soporte@atm-maggioli.es escribió: SELENE NARANJO HUERTAS
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #179644: ERROR EN PLANTILLAS
Buenos días Selene
Parece ser que en la última actualización de adobe algo han cambiado que se produce este error ...
Alejandro García Fernández
12:03 E) ATMPMH #179644 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS
Buenos días, desde el 16 de agosto tenemos problemas con las plantillas, aparecen las letras comprimidas y no encuent... SELENE NARANJO HUERTAS
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179660: RENOVACION CERTIFICADO DE FACE
Buenos días,
En relación al proceso para solicitar que os autoricen un nuevo certificado para la descarga de FACE ...
Jon Sandes
13:28 A) ATMCONTANET #179660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACION CERTIFICADO DE FACE
Llama la usuaria porque han renovado el certificado que estaba asociado a FACE pero no han solicitado el alta al mini... ISRAEL NIETO MONTERO
13:28 B) ATMNOMINET #179661 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Se revisa baja IT, persona pasa de administrativo a auxiliar con la consiguiente reducción de sus abonos. Por este mo... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias. Vamos a realizar nosotros directamente la primera prueba y os informamos ...
Javier Torrijos
13:21 B) ATMNOMINET #179659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobamos respuesta de fichero de bases de atrasos. FERNANDO SECRETARIO
13:16 P) GIT_WEB #179658 (RESUELTA): EMISIÓN POR SEPARADO RECIBO DE IBI
Buenos días, hay que emitir por coef. de propiedad el recibo nº 240058651191 de IBI Rústica.
Son cinco cotitulares...
MARIN CAMACHO, JOSE
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178966: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: MODIFICAR MENSAJE DE INCIDENCIA AL HACER DEVOLUCIÓN
Buenos días, estoy mirando este ticket y es que no veo dónde está el problema. Nosotros no detectamos que ya está dev... Mariano Aguirre
13:14 A) ATMCONTANET #179655 (RESUELTA): MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
SE HA DEFINIDO UN PROYECTO GAFA EN EL EJERCICIO 2023. UNA VEZ CERRADO EL EJERCICIO, SI QUE REALIZA LAS DESVIACIONES D... JOSEFINA - ADMINISTRACION
13:14 B) ATMNOMINET #179656 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, SE EXPLICAN PASOS A SEGUIR INES ANTIA
13:07 A) ATMCONTANET #179654 (RESUELTA): ROZAS PUERTO REAL - CONEX. A FACE CERTIF. CADUCADO
Llama Informático, le han pasado nota para que nos llame, tienen nuevo certificado para la conex. a Face.
No han en...
MARIANO (INFORMATICO)
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179536: NO CONECTA EL PROGRAMADE CONTABILIDAD A FACE
Ok, gracias a vosotros
Un saludo
Charo Segura Martínez
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179536: NO CONECTA EL PROGRAMADE CONTABILIDAD A FACE
Buenos días, si el servicio está restablecido y las facturas están
entrando bien. Muchas gracias.
Saludos.
---
Ana...
ANA DELIA TRIANA
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179536: NO CONECTA EL PROGRAMADE CONTABILIDAD A FACE
Buenos días Ana Delia, tuvimos constancia por algún otro cliente que se estaba produciendo esta incidencia ajena a no... Charo Segura Martínez
13:02 B) ATMNOMINET #179652 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN EL APARTADO DE COMUNICACIONES NO SE PUEDEN VER NI DESCARGAR LOS DOCUMENTOS
Buenos días, dentro de NOMINET, en el apartado de Comunicaciones los documento adjuntos que suben los trabajadores no... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE
No se ha podido realizar la entrega a estos destinatarios o grupos:
SFernandezM@ayto-mostoles.es<mailto:SFernandezM@...
NO-REPLY -
13:00 A) ATMCONTANET #179651 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE
Buenos días:
Tengo una factura con situación "ERROR DE DESCARGA" con la que no puedo hacer nada (ni borrar, ni mod...
MIGUEL ANGEL ORTEGA SANZ
12:51 B) ATMNOMINET #179650 (EN CURSO): LISTADO PERMITA LISTAR COMO ESTA CUMPLIMENTADA LA OPCION DE RETRIBUCION MESUAL O DIARIA DE DATOS PROFESIONALES
Buenos días,
Necesitamos un listado que nos permita lista y ver que opcion tienen marcadas las personas trabajado...
MARTA HERNANDEZ VICENTE
12:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179649 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE
Código de verificación
Introduce este código en la página de verificación para verificar tu dirección de correo el...
NOREPLY -
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179638: RECUPERAR BAJA PERO A NOMBRE DE OTRO CONTRIBUYENTE
Buenos días,
Desde la opción de búsqueda avanzada en datos de cálculo, busque los lotes que necesite, en este caso...
Rebeca González
11:45 P) GIT_WEB #179638 (RESUELTA): RECUPERAR BAJA PERO A NOMBRE DE OTRO CONTRIBUYENTE
Como puedo en el censo de aprovechamientos agrícolas recuperar los lotes 95 y 56 que están de baja, pero a otro cont... ROBERTO SANJUAN SUÑER
12:30 B) ATMNOMINET #179674 (RESUELTA): FIN CONTRATO
Quería hacer una prórroga pero vemos que finalmente no es necesario ya que el motivo contractual es el mismo y no hay... DOMINGO JIMENEZ MORENO
12:30 B) ATMNOMINET #179648 (EN CURSO): CETIFICADOS SERVICIOS PREVIOS
Al generar el certificado de servicio previos de MOLINA GARCIA PABLO sale el siguiente error:
![](clipboard-202408...
ANA JIMENEZ
12:28 B) ATMNOMINET #179657 (RESUELTA): ERROR EN SS
Diferencia en compensación IT por accidente de trabajo. de 138 que no sabe de que trabajador es.
Se le indica que t...
AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Hemos remitido un correo a la dirección de correo nueva. Para proceder con el alta del servicio...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:24 C) ATMGERES #179647 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días
Me pongo en contacto con Vds. porque al estar tramitando en un expediente
de licencia de obras, he cr...
JOSE (URBANISMO)
12:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #179642: CAMBIO DE PASAPORTE
Se le explica como reactivar al habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:00 E) ATMPMH #179642 (RESUELTA): CAMBIO DE PASAPORTE
Una vecina que esta de baja en el padron ha venido con un pasaporte nuevo, ¿Debería darla de alta con el nuevo pasapo... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:11 A) ATMCONTANET #179646 (RESUELTA): RELLENAR DATOS MEMORIA 2023 E IMPRIMIR DATOS PARA PRESENTAR CTA GRAL 2023 PARA APROBACIÓN
Rellenar datos memoria 2023 e imprimir datos para presentar cta gral 2023 para aprobación VIRGINIA V
12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179645 (DESCARTADO): CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE APPLE
Código de verificación
Introduce este código en la página de verificación para verificar tu dirección de correo el...
NOREPLY -
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB
Buenos días, soy Mariano Aguirre, me han trasladado esta incidencia. Estoy llamando al Ayuntamiento para ver si me po... Mariano Aguirre
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527: ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO
Muchísimas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 19 de agosto de 2024 12:...
NURIA MARTÍNEZ
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527: ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO
Buenos días Nuria,
Ya está cambiado el escudo y configurado el pie de página. Ya debería aparecer todo correcto.
...
Pilar Zarza Penas
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527: ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO
Buenos días tenemos el pie de recursos incompleto en carta de pago de liquidaciones y aparece como firmante un tesore... NURIA MARTÍNEZ
12:01 E) ATMPMH #179643 (RESUELTA): INCIDENCIA DEN ACCESO A PADRON
incidencia de acceso a la plataforma. SONIA URBINA
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179636: LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 4T 2023
Buenos días,
Prueba por favor a borrar el cargo de voluntaria, la propuesta y volver a generar la propuesta. Si el...
Pilar Zarza Penas
11:35 P) GIT_WEB #179636 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 4T 2023
Buenos días,
Hemos generado las liquidaciones correspondientes al 4T 2023, según gitweb con un total de 35 recibos ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179632: CUOTA SEGURIDAD SOCIAL CONTRATOS FORMACION
Buenos días Ana
La cotización de dichos trabajadores se actualizó en Julio de 2024, ruego que revises el Boletín d...
Jorge Gonzalez
11:27 B) ATMNOMINET #179632 (RESUELTA): CUOTA SEGURIDAD SOCIAL CONTRATOS FORMACION
Buenos dias, ¿ha cambiado la cotizacion delos contratos de formacion? en junio nos sale una cantidad y en julio otra.... ANABEL HERNANDEZ
11:48 P) GIT_WEB #179640 (RESUELTA): CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS
Como puedo crear nuevos lotes en el censo de aprovechamientos agricolas?
De todos los nuevos lotes solo están creado...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB
Buenos días,
Vuelve a pasar lo mismo desde el día 5/08 no está cruzando los apuntes de los pagos web, se quedan en "...
ISABEL LACAVE SANZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
Procesamos el fichero de mayo, nos dio una serie de incidencias que solucionamos, entre ellas el apun...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
11:44 B) ATMNOMINET #179639 (RESUELTA): FICHEROS FIE; RLCS
Cliente solicita asistencia para incluir ficheros FIE que no se ha podido descargar, se indican pasos a seguir para i... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
11:41 B) ATMNOMINET #179637 (RESUELTA): CLASE DE CONTRATO
Nos indican que al crear un contrato 410 sale un error comprobamos que no estaban poniendo bien la clase del contrato
HENAR DOMINGUEZ
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179594: INGRESO INDEBIDO
Buenos días Carolina, lo que se suele hacer en estos casos, ya que veo que el fraccionamiento tiene plazos pagados y ... Elena Baeza
11:28 A) ATMCONTANET #179641 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN PAGO NO PRESUPUESTARIO NO RECONOCE EL TERCERO
Problemas con un pago no presupuestario no reconoce el tercero
Exp 3/2024000000120 tiene en la primera fase el terce...
ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
11:27 A) ATMCONTANET #179692 (RESUELTA): NUEVA CUENTA BANCARIA
Como se agrega una nueva cuenta bancaria ANGEL MAGALLARES
11:24 B) ATMNOMINET #179631 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES
Usuario solicita asistencia para generar listado por grupo de cotización IRENE ALONSO GUTIERREZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257: DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA
Gracias, ya lo hice según las indicaciones que me remitisteis. Me voy a poner una alarma para ese devengo por porcent... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177257: DIVISION POR TITULARIDAD FINCA RUSTICA
Buenos días Mariam, ya pusieron la opción de hacer división por titularidad en la rústica, te lo he puesto en el ante... Elena Baeza
11:19 G) INVENTARIO DE BIENES #179630 (RESUELTA): USUARIA ROSA ROMERO (RROMERO@AYUNTAMIENTORONDA.ES) NO PUEDE ABRIR APLICACIÓN DE INVENTARIO Y PATRIMONIO
Buenos días, la usuaria en cuestión está intentando entrar con usuario y contraseña, así con su certificado personal ... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:08 B) ATMNOMINET #179634 (RESUELTA): ERROR SS
Enri: error en SS por baja IT.
Me estaba mostrando la respuesta anterior. Ya estaba corregido.
ENRI .
10:59 B) ATMNOMINET #179628 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
SE REVISA RNT AGOSTO 2022, SE ENVÍAN LA RECTIFICATIVA CON NUEVOS TRAMOS. MARIA RRHH
10:56 A) ATMCONTANET #179627 (RESUELTA): ESTADO PATRIMONIO NETO
JUANJO - listado del Estado de Patrimonio neto / Memoria AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA
10:54 B) ATMNOMINET #179626 (RESUELTA): CONTRATO 502
Cambiamos el modelo del contrato y comprobamos que sale bien JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:45 A) ATMCONTANET #179633 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023
Preparar listados para presentar la cuenta general para su aprobación.
Han pedido presupuesto para subir la Cta Gral...
MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
10:43 A) ATMCONTANET #179625 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Hacer cancelación de un aval sin contabilizar la fase R DAVID ALONSO RUCABADO
10:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179609: UNIFICAR MOVIMIENTOS HABITANTE
Buenos días Natalia
Ya tienes la historia unificada como sino hubiera tenido ninguna baja.
Cualquier cosa me di...
Alejandro García Fernández
09:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179609 (RESUELTA): UNIFICAR MOVIMIENTOS HABITANTE
Buenos días. Por favor, necesito que este menor aparezca de alta desde el
nacimiento. La baja y el alta que aparece...
NATALIA RODRIGUEZ
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395: COBROS SEP
Hablo con el cliente por teléfono, damos por cerrada la incidencia. Tamara Molina
10:33 B) ATMNOMINET #179629 (RESUELTA): ATRASOS RED DIRECTO
Sonia: Consulta como debe enviar los atrasos por RED DIRECTO.
Se indica consultar con la SS.
AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGON
10:31 D1) ATMCEMENTERIOS #179624 (RESUELTA): AYUDA PARA EXPORTAR UN LISTADO DE SEPULTURAS CON TITULARES Y NUMERO ASIGNADO DE PLACA (CODIGO ANTIGUO) DE UN PATIO EN CONCRETO
AYUDA PARA EXPORTAR UN LISTADO DE SEPULTURAS CON TITULARES Y NUMERO ASIGNADO DE PLACA (CODIGO ANTIGUO) DE UN PATIO EN... SELENE NARANJO HUERTAS
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179615: ME HA DEJADO DE FUNCIONAR AUTETHICATOR, Y NO PUEDE ACCEDER A GUACAMOLE
Buenos días,
Eso lo tienes que gestionar con informática, Lamas o sus compañeros, ni desde soporte ni en desarroll...
Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB #179615 (DESCARTADO): ME HA DEJADO DE FUNCIONAR AUTETHICATOR, Y NO PUEDE ACCEDER A GUACAMOLE
nO PUEDO ACCEDER A GUACAMOLE YA QUE NO ME FUNCIONA AUTENTICATOR NELIDA VALLEJO TORREGO
10:17 B) ATMNOMINET #179620 (RESUELTA): FINIQUITO
cliente se equivoca a la hora de finalizar un contrato, se revisan todos los contratos y se deja correctamente dado q... DOMINGO -
10:14 P) GIT_WEB #179622 (EN CURSO): RV: SOLICITUD ALTA PLATAFORMA DE INTERMEDIACIÓN DE DATOS
Buenos días, al parecer el correo remitido por Domingo, debería llevar un formulario para rellenarlo, por favor, podr... NURIA MARTÍNEZ
10:14 A) ATMCONTANET #179623 (RESUELTA): TARANCÓN - REINTEGRO DE CDOS
Llama Paloma, consulta cómo hacer un reintegro de ejercicios cdos quiere dejar hecho el DR PALOMA JUSTO VAQUERO
10:10 P) GIT_WEB #179621 (RESUELTA): ALTA TARIFA
Buenos días;
Hemos creado en la TARIFA 210 – Tasa por licencia de apertura, un nuevo epígrafe para los cambios...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:07 B) ATMNOMINET #179619 (RESUELTA): SILTRA
Error al intentar subir un ficheros de confirmación en linea 9, comprobamos que hay una liquidación vacía. HENAR DOMINGUEZ
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179617: ERROR AL HACER AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días
El problema ya se encuentra solventado , comprobarlo y con cualquier cosa no dudéis en contactar con ...
Ainhoa García Carpintero
09:55 D) ATMGTNET #179617 (RESUELTA): ERROR AL HACER AUTOLIQUIDACIONES
HOLA AL HACER LAS AUTOLIQUIDACIONES NOS SALE EL ERROR DE SIEMPRE QUE NOS TENEIS QUE ARREGLAR, OS LO MANDO.ESPERO NOTI... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
10:03 A) ATMCONTANET #179691 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
LICENCIA CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #179576: SOLICITUD DE AYUDA PARA GENERAR FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS
NOS CONECTAMOS Y TRATAMOS EL FICHERO DE VARIACIONES CARGA Y ENVIO. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179582: AGREGAR BANNER EN LA WEB DE COSITAL URGENTE
Buenos días
Hemos hecho los cambios solicitados.
Un saludo
Eloy Sanchez
09:58 E) ATMPMH #179618 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS
Consulta de ficheros AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #179515: MODIFICACIONRES DE CRÉDITO
Buenos días Almudena, una aplicación presupuestaria que ha recibido crédito mediante una MC no puede cederlo para TC
...
Charo Segura Martínez
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179604: INCIDENCIA DE PAGO
Buenos días
La Ref. Débito: 2410015480 ya se encuentra en el mismo estado ( cobrada) tanto en GIT como en el prog...
Ainhoa García Carpintero
08:04 D2 ) ATMMULTAS #179604 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO
Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expedie...
LUCIA HERNÁNDEZ
09:33 B) ATMNOMINET #179616 (RESUELTA): ALTA POLÍTICO
Cliente solicita asistencia para dar de alta político jornada parcial, se indica proceso a seguir . Se revisa Sistema... JOAQUIN ORTEGA NAVARRO
09:30 B) ATMNOMINET #179614 (RESUELTA): ERROR HORAS/PATERNIDAD PARCIAL
Daniel: error en SS con las horas de paternidad parcial que tiene grabado un trabajador (178943). En el tramo del 01-... AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179613 (RESUELTA): NO CARGA LA PÁGINA DE LAS AUDITORÍAS DE ACCESO DE LOS USUARIOS
Buenos días, recientemente se ha incorporado una funcionalidad en el módulo de Administración mediante el cual se pue... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días,
Adjunto respuesta de correo electrónico de la Agencia Tributaria Canaria
rechazando el fichero "COMUNI...
MANUEL MORALES PEREZ
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529: AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA
Buenos días,
Con los datos que nos facilitas no podemos saber cuál es el fallo, y es lo que necesitan desde desarr...
Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529: AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA
Mi email para soporte ha sido bloqueado y no ha llegado y aquí no me deja adjuntar pantallazo por lo que lo explicaré... RAQUEL TIRADO
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529: AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA
He contestado por email a soporte@atm-maggioli.es porque aquí no me deja adjuntar archivo.
Saludos.
RAQUEL TIRADO
09:21 A) ATMCONTANET #179612 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO FACE
POR CADUCIDAD NECESITAMOS INSTALAR EL NUEVO CERTIFICADO EN LA CLOUD PARA PODER RECIBIR LAS FACTURAS EN ATMCONCTA ALEJANDRO PUENTE
09:20 A) ATMCONTANET #179611 (RESUELTA): FACTURAS FACE
MAYTE- no recibe facturas de FACE - pongo la huella pero sigue sin conectar con la plataforma - certificado instalado... AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL
09:16 B) ATMNOMINET #179610 (RESUELTA): FINIQUITO
revisión finiquito DOMINGO -
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #178874: SE ME VA LA CONEXION
Se me ha ido hoy dos veces. se cierra el programa mientras estoy trabajando ANABEL HERNANDEZ
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Vale perfecto!, es que yo he estado de vacaciones y me he incorporado hoy y te he puesto lo que me mandó Javier.
U...
Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Buenos días,
Esta misma mañana he generado el IPA de la deuda 2630000018 y he cruzado el apunte 22762 (ya no hay inci...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177685: ERROR AL RESOLVER INCIDENCIA DEL APUNTE 22762
Buenos días Adela, lo he consultado con Javier y me indica esto:
Como la deuda 2630000018, no existe en recaudació...
Elena Baeza
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207: NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE
Buenos días.
He probado en el expediente, si podía cambiar el nombre de la FASE y no me deja.
No sé si no le estoy ...
DAMARIS MIAJADAS
08:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Buenos días.

De: Tramitación Electrónica <tramitacionelectronica@atm-maggioli.es>
Date: lun, 19 ago 2024 a las ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:36 B) ATMNOMINET #179608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión envío seguros sociales M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #179503: PADRÓN HABITANTES
Buenos días,
¿A qué hora te viene bien que llame?
Gracias!
Alejandra López
08:09 P) GIT_WEB #179606 (RESUELTA): PADRON TASAS
Buenos días;
Hemos generado el padrón correspondiente al Campus de Verano AGOSTO 2024
(Precio público 217 – C...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #179605 (RESUELTA): NO FUNCIONA
Buenos dias, desde el viernes no funciona el portal del empleado. No se puede acceder a la web. Gracias LAURA GONZALEZ INES
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179569: INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Hay que hacerlo desde el documento de pago, botón derecho - Realizar cobro. Te lo indico en el panta...
Pilar Zarza Penas
07:45 P) GIT_WEB CONSULTA #179587: FRACCIONAMIENTO PAGO ANTICIPADO DE CUOTA
Buenos días,
Tendrían que cambiar la fecha en la pestaña de Documentos de pago / Notificaciones / Plazos.
Buscar ...
Pilar Zarza Penas
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Buenos días.
Vamos a trasladar al equipo de desarrollo esta cuestión, en cuanto nos indiquen si es posible o ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179602: ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA
Buenos días,
Ese aviso sale al intentar calcular el IBAN de una cuenta extrajera, no hay problema con el fichero. ...
Javier Alía Álvarez

16/08/2024

17:51 D2 ) ATMMULTAS #179603 (RESUELTA): NO FIGURA EL NUMERO DE CUENTA EN AL IMPIRMIR EL TICKET
Buena stardes, al imprimir el ticket para darselo al denunciado no figura el numeor de cuentas que se dieron en su mo... JAVIER MORALES
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023
Buenos días,
Ya están los cambios realizados,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023
No es correcto, hay que modificarlo como el ejercicio 2022 o 2024 (que también aparece correcto), para poder elegir l... AMPARO GALLEGO
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023
Buenas tardes,
No os aparece nada para rellenar porque esta como cuota fija, si dais a calcular os aparecerá el re...
Alberto Borja Tenorio
14:03 P) GIT_WEB #179593 (RESUELTA): NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023
Al ir a realizar liquidaciones de tasa de basuras, selecciono la opción "VIVIVIENDA UNIFAMILIAR.JARDIN O VALLADO.PARC... AMPARO GALLEGO
14:47 D) ATMGTNET #179602 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA
SE ADJUNTA PANTALLAZO DE ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA ROSA MARIA PLAZA BARCO
14:41 A) ATMCONTANET #179601 (RESUELTA): PROYECTO GASTO / PAGO A JUSTIFICAR
Proyecto asociar gastos manual. Pago a justificar con tarjeta monedero ALICIA SALDAÑA
14:40 A) ATMCONTANET #179600 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Revisar facturas asociadas que no aparecen MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
14:40 A) ATMCONTANET #179598 (RESUELTA): MODELO 997
Modelo 997. Está generando el modelo 997 a través de una relación y hay un tercero que no le sale. Me conecto y revis... GLADYS BETANCORT
14:34 M) ASISTENCIAS #179599 (RESUELTA): RE: HA HABIDO MODIFICACIONES EN EL ESTADO DE SU [INCIDENCIA #179541]
Buenos días
Perfecto, ha funcionado, muchas gracias por vuestra ayuda
Un saludo
David Rebato
De: ...
DAVID INFORMATICO MALAGON
14:25 A) ATMCONTANET #179596 (RESUELTA): CAMARMA - FICHERO DE INGRESOS CON ANULACIONES DE DR'S QUE NO EXISTEN EN CONTABILIDAD
Llama Isabel, tiene un fichero de ingresos con 800 operaciones de anulaciones de DR por anulac. de liquidac. todos en... ISABEL FERNANDEZ
14:22 A) ATMCONTANET #179595 (RESUELTA): HERENCIA - CIERRE 2023
Herencia - cierre 2023
Buenos días Jose, ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posterio...
JOSE CABEZUELO NOVELLA
14:10 P) GIT_WEB #179594 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días
El 01/07/2024 se le practicó una retención en una cuenta del BBVA a ARENAS PRADA FELIPE con DNI 52477062...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179391: CONEXION PERDIDA CON EL SERVIDOR
Hola Katerine
Deberia de estar solucionado
Si sigue pasando nos avisas
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:43 A) ATMCONTANET #179591 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD
Juan Carlos: pide que se le renueve la licencia en contabilidad AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:40 B) ATMNOMINET #179592 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
3 incidencias de respuestas de bases: una L13 que la base de 9 días en nominas son 883,96 y en calculo de bases sale ... JUANA RODRÍGUEZ
13:39 A) ATMCONTANET #179590 (RESUELTA): MODIFICACION PRESUPUESTO Y ALTA ALPLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Delegado de Cuenca me pide ayuda para conectarme con el cliente y explicarle como se modifica un presupuesto y como s... YOANA MARTINEZ NAVARRO
13:37 B) ATMNOMINET #179589 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta para generar atrasos. YOLANDA MARTIN
13:14 B) ATMNOMINET #179588 (RESUELTA): CONTACTAR DEPARTAMENTO NOMINNAS
BUENOS DIAS
NO PUEDO CONTACTAR CON VOSOTROS
A TRAVES DE LA CENTRALITA
HE HABLADO HACE UN RATITO CON ...
YOLANDA MARTIN
13:04 P) GIT_WEB #179587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO PAGO ANTICIPADO DE CUOTA
Buenos días,
El Ayuntamiento de Getafe tiene dos fraccionamientos / aplazamientos con nosotros y nos indica que q...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:01 B) ATMNOMINET #179586 (RESUELTA): DUDAS VAIRIAS
Vemos dudas sobre error en los seguros sociales que modificamos y volvemos a enviar, grabar un riesgo de embarazo y g... FERNANDO SECRETARIO
13:01 B) ATMNOMINET #179585 (RESUELTA): IRPF, COTIZACIONES
Usuario solicita asistencia porque no entiende el módulo del IRPF, se indican pasos a seguir y se ensaña como realiza... MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
12:51 P) PMO #179584 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01503 - AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU - ATMGM/2024/02050
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA EULARIA DES RIU Fecha de envío: 16/08/2024 12:51:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #179579: PADRON
Se indica como obtener la estadística por rango de edad, intervalos y fecha. Alejandro García Fernández
12:19 E) ATMPMH #179579 (RESUELTA): PADRON
Error al visualizar y descargar informe LISTADOS ESTADÍSTICAS PREDEFINIDOS AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
12:38 B) ATMNOMINET #179583 (RESUELTA): ATRASOS / SEGUROS SOCIALES
Explicamos como calcular los atrasos de la subida del 2%.
Revisamos el error de fichero de bases de una trabajador c...
YOLANDA MARTIN
12:30 P) GIT_WEB #179582 (RESUELTA): AGREGAR BANNER EN LA WEB DE COSITAL URGENTE
Buenos días.
Como he comentado a José Manuel, necesitamos que nos volváis a activar en
la web de COSITAL el Baner...
MARÍA MARTINEZ
12:27 B) ATMNOMINET #179581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Usuario vía email me indica lo siguiente:
El trabajador es del grupo 08 y tiene cotización mensual en ATM y en la se...
IRENE ALONSO GUTIERREZ
12:20 E) ATMPMH #179580 (EN CURSO): ERROR DESCARGA FICHERO
Error al visualizar y descargar informe LISTADOS ESTADÍSTICAS PREDEFINIDOS AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #179576: SOLICITUD DE AYUDA PARA GENERAR FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS
Buenos días Soledad, el lunes lo vemos que hoy estoy teletrabajando y me interesa que Alejandra y Andrea lo vean. Un ... Alejandro García Fernández
12:06 E) ATMPMH #179576 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GENERAR FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS
SOLICITUD DE AYUDA PARA FICHERO ERRORES, DEFUNCIÓN Y EXTRANJEROS MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
12:15 E) ATMPMH #179578 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DEL INE MENSUAL
El programa de padrón de habitantes da un error al cargar el fichero mensual de movimientos del INE de agosto de 2024... EUGENIO ALVAREZ SANCHEZ
12:09 A) ATMCONTANET #179577 (RESUELTA): CREO QUE HE ELIMINADO DATOS DEL REMANENTE 2023
Buenos días, soy carmen del Servicio de Intervención, necesito que os pongais en contacto urgentemente por telefono.
...
CARMEN GOMEZ SEGOVIA
12:02 B) ATMNOMINET #179575 (RESUELTA): REALIZAMOS SUBIDA 2%
REALIZAMOS SUBIDA 2% BIBIANA IBAÑEZ
11:49 D) ATMGTNET #179574 (RESUELTA): NECESITO HACER UN LEVANTAMIENTO. Y RETIRAR UN ADMINISTRADO DE UNA REMESA
Buenos días, soy Fide de Recuadación del Ayto de Guadarrama, necesito
levantar un embargo de ING, y además retirar d...
FIDE - RECAUDACIÓN AYTO. GUADARRAMA
11:43 B) ATMNOMINET #179573 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS
Nos indica que ha enviado el fichero de bases de julio, pero no van los atrasos, indicamos que debe crear una carpeta... HENAR DOMINGUEZ
11:39 A) ATMCONTANET #179572 (RESUELTA): LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO
Buenos días,
Se solicita desde nuestro departamento de informática que se revise el servidor de la contabilidad...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179569: INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO
Hola Isaías,
¿has puesto en "realizar cobro" el número de la deuda fraccionada? Es decir, el 5000000613?
!image.png...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:06 P) GIT_WEB #179569 (RESUELTA): INGRESO POR TRANSFERENCIA DE UNA DEVOLUCION DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Os pongo un caso que se ha dado.
El 05/08 enviamos LA PRIMERA remesa DE TRES al banco con el prime...
CAJA -
11:01 B) ATMNOMINET #179571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases: Modificación en el programa del grupo de cotización de 2 trabajadores ,del 10 al 8, como figura en su... ÁNGEL MAGALLANES
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179484: RV: INCIDENCIAS APUNTE 274503 ANULACIONES DE COBRO OAR
Buenos días.
Ya tenéis cruzado el apunte sin incidencias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
10:38 A) ATMCONTANET #179568 (RESUELTA): VILLAMANTA - BUSCAR EXPTE. Y CAMBIAR CTA 571
Llama Yolanda, tiene un expte. con la R en un banco equivocado x eso no le salía el importe en el banco que están rev... YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179486: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS
Buenos días, adjunto fichero xml generado.
Un saludo.
Atentamente, Julio Sanz.
____________________________...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:11 B) ATMNOMINET #179570 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
tenia error de bases, faltaba un alta del 14/07 , y se modifica los tramos en Siltra, por estabilización. ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
10:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179565: ERROR SEDE ELECTRONICA RASCAFRIA
Buenos días la Sede está funcionando correctamente. La incidencia debe enviarse cuando esté caída para poder comproba... Alvaro Fernández Gutierrez
09:38 C3) ATMSEDE #179565 (RESUELTA): ERROR SEDE ELECTRONICA RASCAFRIA
Buenos días,
Me contactan del Ayto. de Rascafría de nuevo para indicarme que durante la semana pasada y esta la se...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:57 B) ATMNOMINET #179567 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Una trabajadora tiene marcado que tiene carencia, descargamos los fies de sistema red y comprobamos que no tiene. ENRI .
09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE
Buenos días, nuestro contrato de mantenimiento es con el Ayuntamiento y no con los terceros que hagan uso de la admin... Alvaro Fernández Gutierrez
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179554: CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.
Buenos días,
En e-Admin haremos el cambio a lo largo de la mañana.
Con respecto a GERES nos preguntamos cual ...
Jon Sandes
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179554 (RESUELTA): CAMBIO DE DIVERSOS CARGOS.
Buenos días,
En el día de hoy se han remitido varios email para el cambio de cargos (Secretaría, Alcaldía y Jefatur...
MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
09:28 D) NOMINAS #179564 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01490 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/02047
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 16/08/2024 09:28:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/02047
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:28 A) ATMCONTANET #179562 (RESUELTA): INGRESO
ENRIQUE / JOSE RAMON - Ingreso participacion tributos liquidacion correspondiente a 2022 y hacer modificacion de cred... AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179540: LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA
Buenos días Nuria,
Por lo que hemos visto y me has comentado no aparece correctamente porque la reducción se hizo ...
Alberto Borja Tenorio
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179540: LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA
Buenos días,
La deuda ya aparece bien en gestión de deudas, pero si haces un impreso de la deuda saldrá el importe...
Alberto Borja Tenorio
09:22 A) ATMCONTANET #179563 (RESUELTA): RV: MENSAJE ERROR ATM
Buenos días
Abajo el correo de mi compañera con pantallazo del error de papelera dañada, me indica que le dijistei...
DEPARTAMENTO INFORMATICA
09:21 B) ATMNOMINET #179561 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en el segurop social de una paternidad parcial, hacemos cambios en el horario, recalculamos y enviamos AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
09:17 B) ATMNOMINET #179566 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES SALARIOS DE TRAMITACIÓN
JANET: Error de bases en una L02 Salarios de tramitación 2022-2023. se recalcula de nuevo y e envían por SILTRA. NOMINAS- VANESSA -
09:13 P) GIT_WEB #179560 (RESUELTA): CONSULTA AVISO PUESTA AL COBRO DE RECIBO
Buenos días!.
¿Cómo se manda un aviso por correo de puesta al cobro de un recibo? En
septiembre empieza el periodo ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:04 B) ATMNOMINET #179559 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de tramos, se modifican manualmente y se generan archivo. se envía por Siltra. ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO
09:01 B) ATMNOMINET #179558 (RESUELTA): ERROR SEGURO
Corregimos seguro social de una trabajadora con carencia que se estaba enviando sin carencia. JUAN NAVARRO
08:57 E) ATMPMH #179556 (RESUELTA): SE HA DESCONFIGURADO LA FUENTE EN LA QUE SE MUESTRAN LOS VOLANTES DE PADRÓN
Buenos días. Se ha desconfigurado la fuente en la que se muestran los volantes de padrón en mi equipo, desconocemos e... ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
08:45 A) ATMCONTANET #179555 (RESUELTA): COLMENAR OREJA - PPTO. PARA CTA. GRAL
Llama Mari Luz, tiene duda de si el Ppto facilitado por nosotros incluye el envío de la Cta. Gral., está revisando la... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
08:44 B) ATMNOMINET #179553 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE OFICIO
Buenos días. Estoy con una rectificación de liquidación de oficio cuya respuesta ha sido ERROR R9746 y no sé dónde pu... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE
Ya están actualizados ambos expedientes, si tenéis algún caso mas no dudéis en comentármelo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE
Buenos días,
El mismo problema nos ha ocurrido con los expedientes 33475 y 42200, lo hemos agrupado en el 42200 y ...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179499: ERROR OPERACION EXPEDIENTE
Buenos días,
A nivel usuario es corregir el movimiento, es algo que tenemos que realizar nosotros a nivel de base ...
Alberto Borja Tenorio
08:30 B) ATMNOMINET #179557 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y rectificación seguros sociales PILAR GARRIDO
08:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #179552 (RESUELTA): DÍA DE PERMISO POR FESTIVO QUE CAE EN SÁBADO
Buenos días.
A Noelia Rodríguez Andrés le aparece que ha disfrutado, de los dos días que caen en sábado, uno de ello...
MARIAN LECINA
08:22 B) ATMNOMINET #179551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos que todas las respuestas de bases están bien y mandamos los ficheros CRA ISABEL PLANAS LARA
07:53 P) GIT_WEB #179550 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
En relación a vuestra incidencia #176052, he solicitado la resolución tras el cierre de la misma, pero no me habéis c... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
Buenos días, esta incidencia la habéis dado por cerrada, pero no me habéis comunicado la resolución (a pesar de haber... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

15/08/2024

13:33 C) CONTABILIDAD #179549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01296 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA - ATMGM/2024/01121
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA Fecha de envío: 15/08/2024 13:33:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/011...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:31 C) CONTABILIDAD #179548 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01297 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS - ATMGM/2024/01122
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS Fecha de envío: 15/08/2024 13:31:09
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:29 C) CONTABILIDAD #179547 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01366 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2024/01044
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 15/08/2024 13:29:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/01044...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:27 C) CONTABILIDAD #179546 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01295 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01120
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LOS MONTES Fecha de envío: 15/08/2024 13:27:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:24 C) CONTABILIDAD #179545 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01367 - AYUNTAMIENTO DE RIOPAR - ATMGM/2024/01187
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOPAR Fecha de envío: 15/08/2024 13:24:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01187
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

14/08/2024

18:30 H) SERVICIOS RECAUDACION #179543 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01501 - AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALCOR - ATMGM/2024/02062
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALCOR Fecha de envío: 14/08/2024 18:30:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/02062
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:19 P) PMO #179542 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01310 - AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE - ATMGM/2024/01637
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE Fecha de envío: 14/08/2024 18:19:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/01637...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277: ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO
Buenas tardes Iñigo, como hemos hablado por teléfono, te adjunto las imágenes que nos ha enviado por wasap el usuario... DAVID INFORMATICO MALAGON
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #179277: ERROR EN ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA POR PARTE DE UN TERCERO
Buenos días David,
Para esta incidencia, hemos verificado en la conexión que tenemos con vuestro server de las BBD...
Iñigo Puentes Sanchez
16:16 P) GIT_WEB #179540 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SIN DEDUCCIÓN DEL PAGO A CUENTA
Buenas tardes,
tenemos la deuda con referencia 240055285623 correspondiente a una liquidación de IBI urbana el ejerc...
NURIA HERNANDO
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días;
Para hacer las pruebas hemos generado la remesa nº 43 (remesa SICER nº 11) hoy 14/08/2024, que conti...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días;
Estamos preparando las liquidaciones para poder generar una remesa de notificaciones con PEE. La sema...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días, no hemos recibido respuesta al último correo enviado la semana pasada,. Muchas gracias
Buenas tarde...
Javier Torrijos
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179395: COBROS SEP
Buenos días,
Lo que nos indica el programa no lo gestiona así, se agruparían las cantidades si se iniciase un nuev...
Tamara Molina
14:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #177769: PROPUESTA DE GASTO
Buenos días estamos pendientes nos remitan la plantilla para su estudio tal y como solicitamos el día 29 de julio.
...
Alvaro Fernández Gutierrez
14:58 A) ATMCONTANET #179538 (RESUELTA): SOLICITAR LIBROS 2023
SOLICITAR LIBROS 2022 INES FERNANDEZ
14:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #177472: CONTADORES DE AGUA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 177472 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179527: ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO
Buenos días Nuria,
Podrías pasarnos por favor un ejemplo del documento de carta de pago donde aparece el texto que...
Pilar Zarza Penas
13:48 P) GIT_WEB #179527 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS CARTAS DE PAGO
Buenos días tenemos el pie de recursos incompleto en carta de pago de LIQUIDACIONES y aparece como firmante un tesore... NURIA MARTÍNEZ
14:51 J) FISCALIZA CONSULTA #178914: FISCALIZACION MANUAL
Buenos días nos pueden confirmar si pudieron solucionar la incidencia con la respuesta dada el día 6 de agosto.
> ...
Alvaro Fernández Gutierrez
14:51 A) ATMCONTANET #179539 (RESUELTA): EL ALAMO - PJ Y PETICIÓN DE LIBROS
Llama Yoli, dice qeu tiene una fra. que tiene que se corresponde con 7 PJ, no es posible, la fra. la pondrá en R a ma... YOLANDA (YOLI)
14:44 A) ATMCONTANET #179536 (RESUELTA): NO CONECTA EL PROGRAMADE CONTABILIDAD A FACE
Desde hace un par de horas da este error "Excepción esperable: Se ha producido un error, por favor consulte con el ad... ANA DELIA TRIANA
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529: AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA
Buenos días,
Indique exactamente que error les aparece o que operación es la que no le finaliza, envíe una captura...
Tamara Molina
13:58 P) GIT_WEB #179529 (RESUELTA): AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA
Buenos días,
Desde hace algún tiempo, la table de recogida de firma en el Ayuntamiento de Meco no nos funciona ni a ...
RAQUEL TIRADO
14:29 A) ATMCONTANET #179597 (RESUELTA): VILLAMAYOR DE CVA - CIERRE 2023
Cerrado 2023 - Mail a delegac. pte. ok
He validado el xml de la Cta. Gral. y he ejecutado la apertura 2024
Hay que ...
JOSE JUAN SOLER MAROTO
14:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179486: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS
Buenos días nos podrían remitir el fichero de puntos generado.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
10:39 D2 ) ATMMULTAS #179486 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS
Buenos días, tengo un problema en el fichero xml de una remesa de retirada de puntos. Hay tres sanciones que me indic... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179398: ALTA BENEFICIARIOS SUBVENCIÓN
En la parte superior por la derecha hay un botón donde pone biblioteca.
Habría que pulsar en Formatos y plantillas p...
Germán Pimentel Donaire
14:16 B) ATMNOMINET #179535 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022
Nos indican que han grabado una XOO en atrasos y al enviar el fichero por siltra da error, comprobamos que no han gra... ELOISA DIAZ-MAROTO
14:15 A) ATMCONTANET #179534 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
LIDIA- contabilizar fichero de recaudacion - Ingresos no presupuestarios anulaciones AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
14:06 A) ATMCONTANET #179533 (RESUELTA): OPERACIÓN RC
RC. Texto en el expediente en el hueco al lado del número expediente. BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
14:04 A) ATMCONTANET #179532 (RESUELTA): CUENTAS TESORERÍA
Cuentas tesorería. Tiene cuentas restringidas con saldo de apertura erróneo. No sabe como arreglarlo o como han podid... MARTA .
14:04 A) ATMCONTANET #179531 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto. Confirma presupuesto definitivo ALICIA SALDAÑA
14:03 A) ATMCONTANET #179530 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
Contabilidad. Dudas con respecto a la contabilidad de ejercicios anteriores sobre facturas que duplicó el anterior se... ALICIA DIEZ PEREZ
13:56 B) ATMNOMINET #179537 (RESUELTA): ATRASOS
Alba: subida de concepto por tabla y manual.
Se aplica subida y consulta dudas para hacer el atraso.
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:50 B) ATMNOMINET #179528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se cargan y se envían los seguros sociales de julio 2024 AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:49 B) ATMNOMINET #179526 (RESUELTA): L90
Consulta para grabar L90. MARIA RRHH
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179508: PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901
Buenos días,
Ya está creado el nuevo tributo (213) se ha creado para que podáis introducir un importe libre.
...
Pilar Zarza Penas
12:21 P) GIT_WEB #179508 (RESUELTA): PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO "REINTEGRO DESUBVENCIONES" CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 38901
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS SE CREE UN CODIGO NUEVO “REINTEGRO DESUBVE...
MONICA CIGAS
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179500: NO SELECCIONA EL DOCUMENTO DE PAGO PARA REALIZAR UN COBRO
Buenos días,
Para realizar el cobro del documento de pago de la deuda fraccionada, hágalo desde el documento de pa...
Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB #179500 (RESUELTA): NO SELECCIONA EL DOCUMENTO DE PAGO PARA REALIZAR UN COBRO
Hablo con el cliente y en una deuda que está fraccionada al intentar dar un cobro de uno de los documentos no pinta e... PILAR LESMES GARCIA
13:36 B) ATMNOMINET #179522 (RESUELTA): EMBARGOS, RETENCIÓN ACTIVA
Cliente solicita asistencia para editar un embargo que ya no es activo debido a un levantamiento del mismo. IRENE ALONSO GUTIERREZ
13:34 B) ATMNOMINET #179521 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Revisamos los errores en fichero de bases de tres trabajadores.
También comprobamos un certificado de empresa.
ELENA RRHH
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467: #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS
Buenas tardes,
Los datos del certificado electrónico no creo que se pueda cambiar, se tendría que modificar en GIT...
Alberto Borja Tenorio
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467: #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS
Entonces, cuál es la solución que podemos ofrecerles? Ellos puede modificar sus datos? SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179467: #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS
Buenos días,
El problema reside en lo que mencionamos en la anterior incidencia con el mismo problema #178663.
...
Alberto Borja Tenorio
09:14 P) GIT_WEB #179467 (RESUELTA): #9737 SOLICITUD DE SEPP (SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS) - NO FIGURAN LOS TRIBUTOS DE LA COMUNIDAD DE VECINOS
Buenos días.
Nos ha llegado una incidencia de una comunicad de propietarios que quiere cursar el SEPP de sus tribu...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:31 D) ATMGTNET #179520 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE EMISIÓN Y ENVÍO FICHERO BOE
Anular fecha de emisión y envío fichero BOE EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
13:30 D) ATMGTNET #179519 (RESUELTA): ARREGLO FICHERO DEVOLUCIONES
Arreglo fichero devoluciones MARIA DE LOS ANGELES MINGO
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179502: EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO
Buenos días,
El problema del expediente es que tiene avisos y por eso no permite finalizar el trámite actual y un ...
Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB #179502 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE TRIBUTARIO NO SUBIDO DECRETO
Buenos días,
Compruebo que un informe firmado por la Jefa de recaudación el día 05/07/2024, a día de hoy no ha sa...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
13:29 A) ATMCONTANET #179517 (RESUELTA): GRABAR RC
BEATRIZ - Donde grabar un RC AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
13:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179493: DIRECCIÓN SEDE Y MANUAL DE USUARIO
Buenas tardes,
La dirección de la sede es la siguiente:
https://www.puebladelasierra.eadministracion.es
Le a...
Jon Sandes
10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179493 (RESUELTA): DIRECCIÓN SEDE Y MANUAL DE USUARIO
El alcalde solicita la url de acceso a la sede y el reenvio del manual de usuario. PEDRO BAUTISTA SÁNCHEZ NUÑEZ
13:21 D) ATMGTNET #179518 (RESUELTA): CUADRAR FACTURAS GIALSA
Cuadrar facturas gialsa JORGE QUIROGA
13:20 B) ATMNOMINET #179516 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO, HORARIO
SE REVISA CONCEPTO DE ABONO CREADO POR EL USUARIO, POR OTRO LADO, SE REVISA HORARIO APLICADO A PARTIR DEL 01/09 MANUEL ESPARCIA
13:19 A) ATMCONTANET #179515 (RESUELTA): MODIFICACIONRES DE CRÉDITO
Buenos días,
Estamos sin Interventor y necesito que me ayudéis.
Tengo publicada en el BOCM un suplement...
ALMUDENA LOPEZ DIAZ
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024
Buenos días,
Por favor probar de nuevo que parece que ya han podido solucionarlo desde la base de datos.
Quedam...
Pilar Zarza Penas
10:57 P) GIT_WEB #179489 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA 2024
BUENOS DÍAS,
En gestión de comunicaciones el PADRON IBI RUSTICA 2024 nos aparece un contribuyente sin aplicar. Como...
CARMEN SUÁREZ
13:16 B) ATMNOMINET #179514 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179513: NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR
Buenas tardes,
Desde desarrollo estan investigando que pasa con el registro de SALIDA SIR, porque la recepción de ...
Jon Sandes
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179513 (RESUELTA): NO ESTA CONECTANDO LOS ENVIOS POR ORVE/SIR
El usuario detecta que desde el día 8 de agosto en el cual se han hecho registros para ser enviados por ORVE/SIR no s... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509: TASA GUARDERÍA
[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179509: TASA GUARDERÍA
Buenos días,
Ya está solucionado. Se había desconfigurado la lista pero ya está activa de nuevo y se puede elegir ...
Pilar Zarza Penas
12:23 P) GIT_WEB #179509 (RESUELTA): TASA GUARDERÍA
Hola,
necesitamos saber por qué cuando damos de alta en el Censo Guardería podemos elegir como valor la renta per ...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:03 B) ATMNOMINET #179512 (RESUELTA): FICHEROS TRABAJADORES Y TRAMOS
Cliente solicita asistencia para cuadrar trabajadores y tramos AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES
13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #179450: ALTA DE UN VECINO QUE SE MARCHÓ Y HA VUELTO PERO NO SE REGISTRÓ SU BAJA
SE EXPLICA COMO CREAR LOS MOVIMIENTOS. TIENEN QUE SOLVENTAR EL ACCESO A IDACONSUL PARA RECIBIR Y ENVIAR FICHEROS.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #177370: NECESITAN UNIFICAR DOS TERCEROS
Buenas tardes,
Desarrollo nos responde lo siguiente a esta incidencia:
"Los terceros se unificaron todo lo posi...
Jon Sandes
12:54 B) ATMNOMINET #179511 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Comprobamos dos errores en el fichero de bases, trabajadora con it mal grabada y trabajador sin cuenta de cotización,... AINHOA BABIANO
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179370 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO
Ahora sí. Gracias CAROLINA AVILA
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO
Por lo que me indica @alvaro.cotobal ya quedó solucionada la incidencia. Si necesitas claves de caducidad de la apli... Alvaro Fernández Gutierrez
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179462: COEFICIENTE PARCIALIDAD

AL TRATARSE DE UNA PRORROGA EL PROGRAMA COMPUTA LOS DOS CONTRATOS (ES COMO SI FUESE UNO SOLO) Y BUSCA LOS HORARIOS ...
Rafael Barón Touriño
08:42 B) ATMNOMINET #179462 (PENDIENTE CLIENTE): COEFICIENTE PARCIALIDAD
En la trabajadora CARRASCO TORRES, EVA SUSANA esta grabado en horario dos parcialidades diferentes, hasta el 4/8 al 7... TERESA MARTIN CASTILLO
12:37 B) ATMNOMINET #179523 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO
Cira: se genera concepto de abono de importe bruto sin que cotice.
Se calcula SS y se envía fichero de bases.
AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
12:26 B) ATMNOMINET #179507 (RESUELTA): TRIENIOS
Consulta como grabar un trienio anterior de otro grupo, explicamos como hacerlo. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179246: IMPOSIBILIDAD DE FINALIZAR TRAMITE DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Tras revisar la incidencia hemos comprobado que el documento no está enviado a firma, por ese motivo ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #179505 (RESUELTA): IMPEDIR QUE LOS TRABAJADORES PUEDAN ANULAR DÍAS LIBRES QUE YA HAN DISFRUTADO.
Buenos días,
El trabajador Gonzalo Fernandez-Quejo Soto solicitó con fecha 04/07/2024 disfrutar el día 22/07/2024 en...
ALBERTO BLANCO
12:11 A) ATMCONTANET #179504 (RESUELTA): ALTA CTA RESTRINGIDA
MARTA - como dar de alta en el plan gral contable una cuenta restringida - 573 AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
12:10 E) ATMPMH #179503 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
NO PUEDO ABRIR UN FICHERO LUIS LUIS
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179498: ALTA USUARIA
Buenos días,
Ya está dada de alta vuestra compañera.
Usuario: MGONZALEZ
Contraseña: #Antigual1
Saludos
Pilar Zarza Penas
11:43 P) GIT_WEB #179498 (RESUELTA): ALTA USUARIA
Buenos días, solicito alta de usuaria en el programa de recaudación:
Melissa González Montelongo
dni: 78821377D
c...
KATERINE CARDONA
11:58 B) ATMNOMINET #179501 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se cargan correctamente los ficheros, se revisa con los totales de las liquidaciones y cuadra al céntimo AÍDA RUIZ TARONCHER
11:48 B) ATMNOMINET #179510 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuesta de bases con tramos mal informados por estabilización del 14/07/2024 de 6 trabajadores ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
11:44 P) GIT_WEB #179499 (RESUELTA): ERROR OPERACION EXPEDIENTE
Buenos días,
Por error he agrupado el expediente 31271 en el 41655, cuando debería de haber sido al contrario, com...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
11:40 Q) ERRORES APLICACIONES #179496 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
M CRISTINA MARTIN ORTEGA
11:39 Q) ERRORES APLICACIONES #179495 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
M CRISTINA MARTIN ORTEGA
11:35 B) ATMNOMINET #179497 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA BANCARIA
Celia; cambio de datos bancarios de trabajadores que tienen alta y baja en la aplicación. Le da error con el porcenta... AYUNTAMIENTO DE TUINEJE
11:25 I) CLOUD #179469 (RESUELTA): REVISAR LOS ACCESOS DIRECTOS A GTNET EN LAS CONEXIONES CLOUD POR APACHE
Buenos días ,
Revisar el Cloud 1 y 2 que el acceso está en barra de herramientas, sacarlo como acceso directo a...
MAR PUERTA
11:25 B) ATMNOMINET #179506 (RESUELTA): NOMINA CON REDUCCION DE JORNADA
Una trabajadora tiene reducción de jornada por cuidado de menores, lo indican en situaciones administrativas y en hor... MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Buenos días,
nos comunican nuestros servicios informáticos que la subida del sello del órgano debe hacerse de la mis...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179461: FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS
Gestión del fichero de extranjeros y de errores mensual.
Alejandra López
09:05 F) PADRON WEB #179461 (RESUELTA): FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS
FICHERO ERRORES/INCIDENCIAS Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS NURIA COLINAS PINILLOS
11:11 P) GIT_WEB #179491 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA (ART. 74.4 TRLRHL)
Buenos días;
En los expedientes tributarios de IBI Bonificación por familia numerosa (art. 74.4 TRLRHL) al selecci...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:11 C) ATMGERES #179492 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPORTAR PLANTILLA EN TRAMITE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al redactar trámite e importar plantilla. Me da conexión y me mue... PILAR DOMÍNGUEZ
11:10 D2 ) ATMMULTAS #179465 (RESUELTA): ALPEDRETE, PONER CODIGOS FUENTES CON EL CAMBIO DE UBICACION DE SERVIDOR LOS CODIGOS DE BARRAS SALEN MAL
Buenos días,
ALPEDRETE, PONER CODIGOS FUENTES CON EL CAMBIO DE UBICACION DE SERVIDOR LOS CODIGOS DE BARRAS SALEN...
MAR PUERTA
11:05 B) ATMNOMINET #179494 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Aida: ya tiene los ficheros de calculo nuevos y sigue sin cuadrarle. Se borran y se vuelve a volcar pero sigue sin cu... AYUNTAMIENTO DE MISLATA
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179128: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA
Buenos días,
Se ha procedido a la modificación de la plantilla de "Informe propuesta con compensación a instancia"...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:51 B) ATMNOMINET #179488 (RESUELTA): TRIENIOS
Consulta de trienios. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #179481: HABLAR CON ALEJANDRO
Hemos borrado un movimiento de un habitante que no aparecía dado de baja porque tenía un movimiento de MPE posterior.... Alejandra López
10:16 E) ATMPMH #179481 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
baja por defunción con un movimiento posterior GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
10:39 B) ATMNOMINET #179487 (RESUELTA): SMI
Cira: consulta trabajador que tiene que cobrar como salario bruto 1260 incluido las pagas ext. Se le muestra cómo que... AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
10:36 B) ATMNOMINET #179485 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en tramos en una L13, recalculamos al trabajador y salen los tramos correcto, generamos fichero de bases del tr... CAROLINA RAMIREZ CAMPO
10:26 P) GIT_WEB #179484 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS APUNTE 274503 ANULACIONES DE COBRO OAR
Hola buenas,
Al cruzar el apunte 274503 de anulaciones de cobro del OAR (Comunicación: 517) sale la siguiente ...
JAVIER PEREDA
10:21 C3) ATMSEDE #179483 (EN CURSO): PROBLEMAS PLANTILLAS
Un administrado que recibe una notificación de una liquidación de una plusvalía cuando se va a la OVT y se saca el do... PRADO .
10:14 A) ATMCONTANET #179480 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO
TAMARA - Modificacio¡ón de crédito por suplemento de crédito con cargo a gastos generales - dar de alta la aplicación... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
10:11 P) GIT_WEB #179482 (RESUELTA): INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días Miguel Angel,
Te mando este correo para que abráis incidencia en relación a la
conversación que ...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:03 B) ATMNOMINET #179478 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos las nomina de meses anteriores de un trabajador con IT, regularizamos la nomina en agosto y comprobamos q... TERESA MARTIN CASTILLO
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179388: CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES
Hola buenas,
hoy me ha dejado cargar el fichero correctamente.
un saludo
JAVIER PEREDA
10:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179477: CONFIGURACIÓN DE MAPAS Y GEORREFERENCIACION
Buenos días,
Se ha corregido a nivel de parámetros para que el mapa sea visible.
Así mismo la georreferenciació...
Jon Sandes
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179477 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE MAPAS Y GEORREFERENCIACION
Se detecta que la georreferenciación y los mapas no están funcionando con normalidad.
PEDRO BAUTISTA SÁNCHEZ NUÑEZ
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179281: RV: TASAS AUTOLIQUIDACIÓN DR REFORMA RESTAURANTE MCDONALD´S
Hola, buenos días,
el problema viene por la duplicidad del administrado, tenéis que unificarlo y ya funcionará cor...
David Gómez Suárez
09:56 B) ATMNOMINET #179476 (RESUELTA): CRA
Se envían CRA atrasos, se explica el error sintáctico de SILTRA MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:52 G) ATMARCHIVO CONSULTA #179234: FUNCIONES DE HUECOS VACÍOS, DOCUMENTOS ADJUNTOS, GENERADOR DE INFORMES,
Hola Alfonso, buenos días,
De los tres puntos que nos indicas te doy instrucciones sobre el primero, de los otros ...
David Gómez Suárez
09:50 B) ATMNOMINET #179479 (RESUELTA): USUARIO RED
Ana: solicita usuario de consulta para la interventora.
Ya tiene solicitado el usuario RED, se le indica que tiene ...
AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
09:45 B) ATMNOMINET #179475 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO A ATM NOMINAS
Buenos días:
Al introducir las credenciales en ATM Nominas nos aparece el error: “No se
puede abrir la base d...
ANGEL HERNANDO BACHILLER
09:43 B) ATMNOMINET #179473 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS, CÁLCULOS
Se indican pasos a seguir para incluir cuentas bancarias, por otro lado, se indica como sacar los cálculos desde sist... ROSA PARDO
09:42 B) ATMNOMINET #179472 (RESUELTA): NO PODEMOS ABRIR ATM NOMINAS
Al introducir las credenciales aparece el error: No se puede abrir la base de datos "ATMNOMIN_TRILLO" solicitada por ... ANGEL HERNANDO BACHILLER
09:42 B) ATMNOMINET #179524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Ayuda para las Respuestas de bases, y reclamación de deuda de abril 2022 JOSE MANUEL TOBOSO
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179471 (EN ESTUDIO): CERTIFICADO DE PUBLICACIÓN EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Un pueblo solicita si fuera posible sacar un certificado de una publicación en la sede en el que te indique la duraci... ATM-MAGGIOLI
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO
De acuerdo, muchas gracias.
Saludos.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO
Buenos días.
Sí, tendría que esperar al lunes, que es cuando está programada la actualización.
Miguel Angel García
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO
Buenos días
He intentado volver a cargar el fichero de tráfico y me sigue dando error, no sé si es que tengo que hac...
LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
09:32 B) ATMNOMINET #179490 (RESUELTA): RECLAMACION DEUDA
Reclamación de un trabajador de IT mal informada de 07/2022. IRENE ORTEGA RODRÍGUEZ
09:28 B) ATMNOMINET #179474 (RESUELTA): PAGA EXT EN NOMINA AGOSTO
Cira: Indica que no le corresponde la prorrata de paga ext. porque lo tiene incluido en su salario base.
Indica que...
AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
09:24 P) GIT_WEB #179468 (RESUELTA): EMBARGOS REALIZADOS (ERROR)
Buenos días, Alberto
Según lo comentado, te envío correo resumiendo un poco los hechos en relación con los embargo...
RAFI GONZALEZ
09:16 B) ATMNOMINET #179466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, NO NOTIFICAN VACACIONES EN SISTEMA RED LAURA GONZALEZ INES
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #176271: CAMBIO FIRMANTES
En la secuencia de firma que no sale al enviar a geres, hay que modificar esa secuencia en geres Nuria Pastor Pérez
09:10 B) ATMNOMINET #179464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SE CORRIGE TRAMOS SEGUROS SOCIALES ATRASOS, DADO QUE TENÍA DOS TRAMOS EN MAYO 2024 CRISTINA TALLON
09:08 D) CEMENTERIOS #179463 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días:
Al acceder a la aplicación de cementerio, me ha cambiado la pantalla de acceso (algo habré hecho inco...
VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
09:01 B) ATMNOMINET #179459 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SE REVISAN SEGUROS SOCIALES Y SE GENERA CONFIRMACIÓN ATRASOS LUIS ARDUÑA LAPETRA
08:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023
Buenos días, ya están grabadas las facturas
Muchas gracias
Un saludo
Charo Segura Martínez
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #179434: NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES
Ya está solucionado, puedo mandar a firma los documentos desde la contabilidad a GERES.
GRACIAS
Un saludo
!image00...
LIDIA TOMÉ
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #179434: NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES
Buenos días hemos revisado los permisos de todos los usuarios de su Ayuntamiento y parecen correctos. ¿Puede intentar... Alvaro Fernández Gutierrez
08:45 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971: LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA
Buenos dias, a mi solo me aparece algo de informes dentro de mantenimiento, puede que no este activa para mi usuario?... ROMÁN LEON
08:45 A) ATMCONTANET #179458 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO
JOSE RAMON PULIDO - CLIENTE ENRIQUE - Llama para conectarme con el cliente para hacer una modif. de credito con cargo... AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR
08:37 B) ATMNOMINET #179457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. RECTIFICATIVA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REGULARIZAR BASES JUNIO 2022. SE MODIFICA TRAMO Y SE ENVÍA INES ANTIA
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA
muchas gracias
Saludos
GESTION INGRESOS
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA
Buenos días,
Ya lo tenéis creado.
![](clipboard-202408140804-bldgr.png)
Saludos
Pilar Zarza Penas
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA
VEHICULOS DE MAS DE 25 AÑOS BONIFICACION DEL 50 %
GRACIA
SALUDOS
GESTION INGRESOS
08:20 B) ATMNOMINET #179525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO
08:20 B) ATMNOMINET #179460 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases, una trabajadora relevista le piden 2 tramos , justo cuando el de relevo cumple 65 años, le piden al r... ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO
08:19 E) ATMPMH #179456 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL
Buenos días, estoy trabajando con el fichero mensual y tengo dos dudas solamente porque el resto de errores ya los he... CARMEN MORENO ALCALA
08:16 A) ATMCONTANET #179455 (RESUELTA): DIPUTAC. GUADALAJARA - ASOCIAR FRA. A PJ
Llama Juan Manuel, no le sale la fra. en el PJ no la había asociado, le indico cómo asociarla JUAN MANUEL (CONSORCIO BOMBEROS)
08:15 B) ATMNOMINET #179454 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2022 A JULIO 2023 DE UN CONTRATO RELEVO MAL CALCULADO
Hemos recibido comunicación de la Inspección de la Seguridad Social, reclamándonos el recálculo y pago de los seguros... RAFAEL DOCON
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA
Disculpa que no te ha llegado el resto del mensaje, Si es el modelo correcto, te rogamos vuelvas a intentarlo.
Que...
Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos hecho una prueba, te adjunto la captura de pantalla del modelo que hemos elegido (por si no fue...
Tamara Molina
08:04 B) ATMNOMINET #179470 (RESUELTA): SUBSIDIOS ATRASOS
Ana: vimos a los trabajadores que tenían las bajas del 2023 a los cuales no les aparece el subsidio en la nómina de a... ANA JIMENEZ

13/08/2024

15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179404: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.
Buenas tardes,
Se ha procedido a dar permisos a Joaquín Avilés, para que pueda ver todos los Expedientes de Gestió...
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:14 P) GIT_WEB #179404 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A JAVILES PARA PODER VISUALIZAR TODOS LOS TIPOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS.
Buenos días;
Desde el Ayto. de Ciudad Real nos informa Joaquín Aviles (Titular del Organo de Apoyo), usuario JAVIL...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:04 F) PADRON WEB #179453 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001
REFERENCIAS CATASTRALES ALBACETE NIVEL DOMICILIO 03 001 AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA
De acuerdo. Estoy trabajando con la Relación 4767 de Villanueva del Pardillo y tengo 5 registros para tramitar el Em... NURIA LÓPEZ BATALLA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA
Buenos días,
Indica mejor el caso en concreto y así ver si nos sale correctamente a nosotros o por si os falta por...
Tamara Molina
14:16 P) GIT_WEB #179439 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenas tardes:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros de una incidencia que me ha surgido en el Ayto. ...
NURIA LÓPEZ BATALLA
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO
Esta mañana atmgt me solicitaba las claves de renovación del programa. Ahora , ya no las requiere al pinchar en el lo... CAROLINA AVILA
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179370: CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO
Buenos días necesitamos que seas mas descriptiva en la solicitud.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
09:17 D) ATMGTNET #179370 (RESUELTA): CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO
CLAVES PARA RENOVAR EL ACCESO CAROLINA AVILA
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179444: CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS
Buenos días lo primero que deben hacer es comunicar tanto a Face como a la BDNS la nueva huella del certificado e ins... Alvaro Fernández Gutierrez
14:30 A) ATMCONTANET #179444 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO SEDE PARA FACE Y BDNS
Buenos días, en breve se caducará el certificado que usamos para
descargar facturas en el programa de contabilidad,...
JOSE MANUEL MARTIN
14:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179451: A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179451 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #179451 (RESUELTA): A USUARIO NO LE APARECE LA POSIBILIDAD DE FICHAR
Llama Jonay informando que a un usuario no le aparece la opción de fichar al acceder al Portal JONAY ARMAS
14:49 E) ATMPMH #179450 (RESUELTA): ALTA DE UN VECINO QUE SE MARCHÓ Y HA VUELTO PERO NO SE REGISTRÓ SU BAJA
Queremos dar de alta una persona que sigue empadronado a pesar de que se marchó y no se comunicó su baja ¿como lo res... LAURA GARCIA
14:48 P) GIT_WEB #179449 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558
Buenos días,
Me comenta una compañera de Ciudad Real que ha generado cartas de reiteración de embargo de salarios ...
AZAHARA MAYORAL
14:42 A) ATMCONTANET #179447 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 2 Y 3
PASS:
Alejandro2101!
![](clipboard-202408131443-dwt6g.png)
![](clipboard-202408131443-svu0s.png)
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
14:40 B) ATMNOMINET #179446 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Nos indican que sale un error en los certificados de empresa de 8 trabajadores, debido al código de profesión, grabam... GEMA DIMAS
14:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023
Gracias Consuelo por el envío de las facturas, faltaba el nº de fra., la fecha, el importe, no pasa nada ya las he re... Charo Segura Martínez
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #178122: HAY QUE INCLUIR DOS FACTURAS DEL AÑO 2023
Hola Consuelo, me ha pasado aviso mi compañera que has llamado, disculpad he estado de vacaciones volví ayer, por fav... Charo Segura Martínez
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Hola
De momento todas las que he probado van bien
Gracias
LETICIA CAZORLA
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Hola Leticia,
Ya están creados en todos los epígrafes de basura industrial, el check para marcar el prorrateo y añ...
Pilar Zarza Penas
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Sí, así lo pone en ordenanza que al inicio y fin se hará trimestral LETICIA CAZORLA
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Hola Leticia,
La basura industrial está dividida en muchos epígrafes distintos, habría que configurarlo en todos??...
Pilar Zarza Penas
12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Tengo otra cosa respecto a la basura industrial
Me falta poder liquidarla por trimestres, ya que tengo muchas alta...
LETICIA CAZORLA
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Síiiiiiii me cuadró
Graciasssssssssssssssssssssssss
LETICIA CAZORLA
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Buenos días Leticia,
Ya está añadido el nuevo dato de cálculo en los registros que les faltaba del censo de basur...
Pilar Zarza Penas
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Buenos días
Perfecto si, yo los que tienen más de 1 las tengo controladas
Desde que lo tengan me avisan para ce...
LETICIA CAZORLA
14:36 P) GIT_WEB #179445 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO SIN FINALIZAR
Buenos días,
Observo, que hay dos expedientes tributarios que están sin finalizar, por favor tomen nota para poder ...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #179433: NECESITO UN CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A FECHA 1 DE ENERO DE 2024 DE LA EATIM DE VALERIA QUE INCLUYA Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD Y FIRMADO TANTO POR EL ALCALDE COMO POR LA SECRETARIA.
Se indica la forma de obtener la estadística editando el resultado para adaptarlo a un modelo de certificado Alejandro García Fernández
13:53 E) ATMPMH #179433 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A FECHA 1 DE ENERO DE 2024 DE LA EATIM DE VALERIA QUE INCLUYA Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD Y FIRMADO TANTO POR EL ALCALDE COMO POR LA SECRETARIA.
EN EL PADRÓN DE HABITANTES DE LAS VALERAS ESTÁN INCLUIDOS LOS NUCLEOS DE POBLACIÓN: VALERA DE ABAJO Y VALERIA.
CÓMO ...
SARA BLASCO
14:28 A) ATMCONTANET #179443 (RESUELTA): ACCESO A REMOTO GALAPAGAR
![](clipboard-202408131429-9liaa.png)
MARIA JOSE BARRADO
14:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387: NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA
Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179387: NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA
Buenos días hemos comprobado que están conectados los usuarios 3, 4 y 28, ¿nos puede indicar que usuarios no pueden a... Alvaro Fernández Gutierrez
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179387 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN CONTA
BUENOS DIAS, LLEVAMOS TODA LA MAÑANA QUE NOS SACA DE CONTA Y DE GESTIÓN. PERO AHORA YA NO NOS DEJA ENTRAR.
!image0...
CELIA PÉREZ
14:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA
Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA
Seguimos con dificultades para conectar, y cuando conseguimos conectar, nos desconecta a los pocos minuto, si no se h... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
08:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179320: DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA
Buenos dias, nos podeis confirmar si hay algun problema o si ha sido resuelto?
Gracias
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB
Buenos días,
Se remite la incidencia al departamento correspondiente, se le responderá a la mayor brevedad posible...
Tamara Molina
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179063: ERROR EN FECHA ALTERACION JURIDICA GIT WEB
Buenos dias, adjunto remito circular de catastro donde viene indicado:
Pagina 20…
Ello significa que, en estos ca...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #179420: NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE
Buenos días hemos reseteado su conexión, ¿puede intentar la acción que estaba llevando a cabo y nos comunica el resul... Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 I) CLOUD #179420 (RESUELTA): NO CERTIFICADO VÁLIDO. URGENTE
con el usuario
cloud\guadalix7
dice que no encuentra certificadoo válido.
gracias!
VICTOR CABRERIZO
14:18 B) ATMNOMINET #179442 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se consigue cuadrar ficheros de cálculo mensuales, por otro lado, se solicitan los atrasos para aplicarlos nuevamente... AÍDA RUIZ TARONCHER
14:16 A) ATMCONTANET #179441 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dudas VANESA COLMENAR CASTELLANOS
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #179422: NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P
Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
12:44 I) CLOUD #179422 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS PROGRAMAS P
buenas tardes,
con mi clave actual no puedo acceder a los programas
mi número de usuario es cloud\guadalix29
...
LIDIA TOMÉ
14:15 A) ATMCONTANET #179440 (RESUELTA): VINCULACIÓN.
Vinculación. Listado vinculación jurídica. TERESA GONZALEZ
14:15 A) ATMCONTANET #179438 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto. Grabar nuevo presupuesto, meter todos los datos. Copiar simulación y modificar los que necesite.
Histór...
ALICIA SALDAÑA
14:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179421: ERRORES REITERADOS EN CONEXION
Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
12:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179421 (RESUELTA): ERRORES REITERADOS EN CONEXION
Buenos días
Volvemos a escribiros debido al constante fallo en las comunicaciones con el escritorio remoto para us...
FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
14:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179418: NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES
Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179418 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LAS APLICACIONES
HOLA DE NUEVO, AHORA YA PARECE QUE NO ENTRAMOS DE NINGUNA MANERA, ESTE MENSAJE NOS DA
!image001.png!
[escudofirma...
CELIA PÉREZ
14:13 I) CLOUD INCIDENCIA #179407: CLOUD
Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
11:40 I) CLOUD #179407 (RESUELTA): CLOUD
El sistema expulsa a todos los usuarios a la vez. El informático del ayuntamiento dice lo siguiente: nuestra red, en ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #179389: NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE
Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:26 I) CLOUD #179389 (RESUELTA): NO SE PUEDE INICIAR SESIÓN EN LAS APLICACIONES EN LA NUBE
Buenos días, la semana pasada abrimos una incidencia (17865S) porque las aplicaciones que tenemos en la nube se cerra... AZUCENA PRADILLO
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179382: NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
Buenos días, desde la publicación de una actualización de Microsoft de fecha 9 de julio, las conexiones de Escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
09:52 D) ATMGTNET #179382 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
NOS INDICA QUE NO TENEMOS ACCESO A CONTROL REMOTO LORENA RAMIREZ
14:09 F) PADRON WEB #179437 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.
limpieza de viviendas repetidas y viviendas con habitantes dadas de baja. Y reasignación de domicilios. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427: ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO
Buenos días,
Tras mirarlo con mi coordinador Lorenzo, ya me ha podido poner los permisos, que a él tampoco le salían....
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179427: ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO
Buenos días,
Es muy probable que eso le suceda porque su usuario no tenga permisos para realizar esa operación, si...
Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB #179427 (RESUELTA): ME FALTAN OPCIONES CUANDO CLIKO BOTON DERECHO
Buenos dias: Cuando estoy en CARGOS DE VOLUNTARIA, POR DEBAJO DE GESTOR DOCUMENTAL, no me sale una opción que "SI" le... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
14:03 B) ATMNOMINET #179448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases: 1 policía y 4 laborales.
Diferencias en tramos, por IT y otro por Recaída. estaban gra...
ANGEL MAGALLARES
13:59 B) ATMNOMINET #179436 (RESUELTA): TRIENIOS
Nos indican que el importe de trienios de un trabajador no les cuadra, comprobamos que uno de los trienios esta graba... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:58 I) CLOUD #179434 (RESUELTA): NO PUEDO LLEVAR A FIRMA LOS DOCUEMENTOS DESDE LA CONTABILIDAD A GERES
no puedo llevar a firma los docuementos desde la contabilidad a GERES LIDIA TOMÉ
13:50 P) GIT_WEB #179435 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE GESTIÓN DE RECURSOS
Buenos días, hemos procedido a realizar la apertura de los expedientes en gestión de recursos
En cuanto a las noti...
RÍOS SAORÍN, MARÍA PIEDAD
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179410: BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA
Buenos días,
Por favor indíquenos en que tributo o tasa tiene que ser incluida la bonificación que falta y se lo d...
Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB #179410 (RESUELTA): BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA
BONIFICACION DE MAS DE 25 AÑOS 50% SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL SIN APLICAR EN PROGRAMA GESTION INGRESOS
13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR
Hola, buenos días,
Ya la puedes imprimir,
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR
Buenos días David, por favor,¿ me podrías enviar dicha notificación para dejarla ya remesada antes de que me vaya de ... SONIA CASCADO
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #178921: ENVIAR NOTIFICACIÓN DE RADAR
Buenos días David,
Tengo pendiente aún esta incidencia, por favor, ¿me podéis enviar la notificación para poder en...
SONIA CASCADO
13:40 C) ATMGERES SOLICITUD #179353: ACCESO A HISTÓRICO DE GERES
Buenas tardes de nuevo,
Ya están dados de alta los 2 usuarios en la BBDD del HISTÓRICO.
El login y la contraseña ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:45 C) ATMGERES SOLICITUD #179353: ACCESO A HISTÓRICO DE GERES
VICARIO MANCEBO SUSANA
SUSANAVM
CESAR AVILA RODRIGUEZ
CESARAR
Estos son los usuarios.
Han de estar IGUAL que el u...
VICTOR CABRERIZO
09:07 C) ATMGERES SOLICITUD #179353: ACCESO A HISTÓRICO DE GERES
Buenos días Víctor,
Esto que solicitas no hace referencia a los usuarios del Cloud como nos indicas, sino a los us...
Iñigo Puentes Sanchez
13:34 D2 ) ATMMULTAS #179429 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE REQUERIMIENTO Y DE RADAR_PONER NOMBRE DEL TITULAR DE APOYO ALFONSO, FECHA Y SELLO
Buenos días David,
Tal y como hemos hablado por teléfono te adjunto pantallazos de las plantillas que nos tienes ...
SONIA CASCADO
13:33 A) ATMCONTANET #179430 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO
![](clipboard-202408131334-fpme4.png)
![](clipboard-202408131334-ajddy.png)
![](clipboard-202408131334-np8uw.pn...
PALOMA JUSTO VAQUERO
13:31 B) ATMNOMINET #179431 (RESUELTA): FORMA DE PAGO
Nos indican que cambian la forma de pago de los seguros sociales, indicamos que deben hacerlo por sistema red. YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403: CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE
Buenos días,
El problema que no indicas con los el fichero C19 no es problema de la aplicación GITWEB, es un tema ...
Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179403: CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE
Buenos días,
No vemos el error, ¿de que entidad es?
Un saludo,
Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB #179403 (RESUELTA): CENICIENTOS - FICHERO DEVOLUCIONES C19 NO CARGA CORRECTAMENTE
Hola, buenos días.
Tenemos un fichero de devoluciones c19 que al cargarlo en el programa da este error. Es del día...
VICTOR AYUSO
13:21 A) ATMCONTANET #179428 (RESUELTA): PENDIENTE INCORRECTO
Noelia: dice que el pendiente de una operación es incorrecto. Pregunte en que se basa para determinar que el pendient... AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
13:18 B) ATMNOMINET #179452 (RESUELTA): ERROR EN SS
Tina: error en datos H 01 de trabajadora a la que se le modifica el coeficiente en SS.
Se modifica información en H...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179414: RECIBOS AGENCIA DE VIVIENDA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Buenos días el tercero no tenía un domicilio predeterminado definido. Ya se lo hemos definido. ¿Pueden solicitarle qu... Alvaro Fernández Gutierrez
12:09 D) ATMGTNET #179414 (RESUELTA): RECIBOS AGENCIA DE VIVIENDA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Di el certificado de representante de la Agencia es válido para la Sede Electrónica, por qué dice en la Oficina Tribu... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
13:16 A) ATMCONTANET #179426 (RESUELTA): SALDO DUDOSO COBRO
El usuario: esta realizando el cierre, y quiere saber como se coloca el saldo de dudoso cobro en el remanente, a la v... SANTIAGO MACIAS PORTILLO
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM
De acuerdo Luis, gracias por informarnos
Un saludo
Charo Segura Martínez
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM
Correcto, hemos realizado el envio de las facturas pendientes, con resultado correcto.
Podeis cerrar la incidencia.
...
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM
Hola Luis, ya han revisado mis compañeros los servicios de integración con Sedipualba y ahora están funcionando corre... Charo Segura Martínez
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM
Buenos días Luis, ya se ha dado traslado al Dpto. de Soporte para la revisión de la incidencia, entendemos la urgenci... Charo Segura Martínez
08:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM
Buenos días, seguimos sin tener respuesta sobre esta incidencia, y es urgente.
A modo de ejemplo les pongo el error ...
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179321: ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM
Buenos días, seguimos sin tener respuesta sobre esta incidencia, y es urgente.
A modo de ejemplo les pongo el error q...
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
13:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386: INCIDENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179386 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:32 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #179386: INCIDENCIA
Buenos días,
Le hemos llamado en 3 ocasiones al teléfono 615497356 y no obtenemos respuesta ninguna.
Si es tan am...
Iñigo Puentes Sanchez
10:19 C1) ATM FIRMA MOVIL #179386 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días de nuevo.
En relación con la incidencia anteriormente enviada por la que solicitamos
el Manual para dis...
DIEGO SANTOS
13:09 P) GIT_WEB #179424 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IAAEE
Buenos dias, he efectuado la carga de las correspondientes comunicaciones de
actividades económicas como pueden comp...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:00 B) ATMNOMINET #179432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
JOSEFA: No le aparecía un trabajador en tramos, pero si en el calculo.
Otra consulta: un funcionario ingreso el 27/0...
AYUNTAMIENTO DE LORCA (MURCIA)
12:51 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918
Buenos días ya estamos en posesión de los datos y estamos trabajando sobre ellos.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364: CREDENCIALES SOPORTE
De acuerdo gracias, podeis cerrar la incidencia entonces.
Gracias.
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #179364: CREDENCIALES SOPORTE
Buenos días el acceso de clientes al portal de soportes se hace mediante la url que les llega en el correo de inciden... Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179364 (RESUELTA): CREDENCIALES SOPORTE
Buenos días, me podeis indicar como resetear la contraseña para acceder a vuestro portal de incidencias?
https://s...
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
12:43 B) ATMNOMINET #179423 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Error en seguro social de un trabajador, se había editado sus datos profesionales y no se estaba enviando su seguro s... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352: RUTA SILTRA EN ATMNOMINET
Buenos días:
Estoy de vacaciones. Si quieres, me puedes llamar a mi móvil hoy antes de las 2. A partir de mañana est...
DANIEL GARCIA HERUZO
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179352: RUTA SILTRA EN ATMNOMINET
Buenos días
He intentando ponerme en contacto con vosotros y no he sido capaz. He llamado en multitud de ocasiones...
Jorge Gonzalez
12:21 A) ATMCONTANET #179419 (RESUELTA): PROBLEMA RECURSO REMOTO ANTIGUA
![](clipboard-202408131222-cobvf.png)
![](clipboard-202408131222-pwnif.png)
![](clipboard-202408131223-vcaf1.pn...
KATERINE CARDONA
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179416: NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola Carmen, me indican desde Dpto. Sistemas que ya está solucionado, por favor intentad entrar en 5 min.
Disculpad ...
Charo Segura Martínez
12:10 A) ATMCONTANET #179416 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Nos sale el siguiente error:
No se puede tener acceso al recurso remoto
CARMEN GOMEZ SEGOVIA
12:13 D) ATMGTNET #179417 (RESUELTA): RE: ATM GRUPO MAGGIOLI S.L. CIF - B28798775 // PEDIDO: JDB350001 // ADMIN: 28100002843449 // MESENA 80, MADRID
Hola Emilio,
La auditoria no estaba programada para el día 16, para ese día es una configuración de la sede de Get...
AUREA HILDEGARD GALLEGO AGUILERA
12:08 B) ATMNOMINET #179415 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Revisamos nominas con IT, revisamos ficheros CRA de L13, comprobamos horario de una trabajadora que cambia de coefici... TERESA MARTIN CASTILLO
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días,
nos quedamos a la espera de sus cambios para poder generar el padrón.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días, no veo la solicitud que indicáis, #179380. Nos quedan
algunos cambios que meter al programa, por favor ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días,
para este año el padrón debe generarse de nuevo por nuestra parte, se ha abierto la solicitud #179380...
Sandra Garrido
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179412: ERROR NOMINET
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179412 h...
Sergio Velázquez Martín
11:58 B) ATMNOMINET #179412 (RESUELTA): ERROR NOMINET
PROBLEMA DE ACCESO AL PROGRAMA DE NÓMINAS
ALBA PAZ BUA
11:56 B) ATMNOMINET #179411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Usuario tiene duplicado perfil de trabajador, por lo que se generan dos seguros sociales, se indican pasos a seguir t... ROSA ALCAÑIZ
11:55 B) ATMNOMINET #179425 (RESUELTA): BASES INFERIORES AL MINIMO
María del Carmen de Ciudad Real: Tien error de bases inferiores al mínimo en las bases de contingencias comunes 500.
...
AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY
11:46 A) LEGANES INCIDENCIA #179191: INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023
Buenos días,
De nada!
Javier Torrijos
11:29 A) LEGANES INCIDENCIA #179191: INGRESO INDEBIDO DEL CANAL DE ISABEL II 4 BIM 2023
Buenos días
Me ha dejado aplicar el Ingreso indebido a la deuda nueva 2400003429.
Muchas gracias
!image004.png!Mª ...
RECAUDACION LEGANES
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO
Buenos días.
Hemos solucionado la incidencia, en la próxima actualización se podrá cargar el mismo fichero con nor...
Miguel Angel García
11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179326: ERROR CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO
Cuando llamó Antonio no pude coger el teléfono porque me encontraba ausente (revisión en el hospital) y luego, ya cer... Maria del Carmen Martínez Mata
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES
Buenos días Santiago,
Comentaros también que cuando se eliminen los cargos, ese registros sigue apareciendo en el...
Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha detectado las siguientes situaciones, no se puede gestion...
Tamara Molina
11:20 B) ATMNOMINET #179405 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS
Se revisa ausencia generada por el programa, trabajador en formación NATI PERSONAL
11:18 P) GIT_WEB #179406 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR GIT NÚMERO DE CARTA DE PAGO DE FRACCIONAMIENTO CON EL MISMO NÚMERO DE DEUDA DE UN EXPEDIENTE DE EJECUTIVA.
Buenos días;
Revisando un expediente en el Histórico de actuaciones, hemos comprobado que se han realizado actuaci...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:14 B) ATMNOMINET #179408 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases, se comprueba donde puede estar el error. y repasando a la trabajadora , su nomina se ha calculado en ... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ
11:06 B) ATMNOMINET #179401 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Se explica al usuario como utilizar la gestión de personal, retenciones judiciales, se explican pasos a seguir NATI PERSONAL
11:03 A) ATMCONTANET #179398 (RESUELTA): ALTA BENEFICIARIOS SUBVENCIÓN
Al cargar beneficiarios de una subvención a través de la plantilla de carga de hoja de cálculo, me da el siguiente er... JAVIER ESPELLETA
10:54 A) ATMCONTANET #179397 (RESUELTA): RIOPAR - NUEVO CIERRE 2023 CON RECTIF. SALDO CNP
Llama Juan Carlos, me conecto, abro 2023 para grabar rectificaciones de saldo 10/040, 20/040 dejando el IVA pendiente... JUAN CARLOS ESCRIBANO PALACIOS
10:53 B) ATMNOMINET #179396 (RESUELTA): IRPF
Se indica al usuario que para actualizar los datos de las nóminas del IRPF es necesario eliminar dicho registro y car... IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:46 P) GIT_WEB #179395 (RESUELTA): COBROS SEP
Buenos días, por favor necesitamos saber como funciona el programa cuando un sujeto pasivo en este caso (CASAS LLARAN... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Buenos días.
Nos podéis hacer llegar el sello a través de este medio.
Y en otra petición la clave.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:45 B) ATMNOMINET #179399 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
una It del mes de Julio se la calcula a 30 días siendo el trabajador diario.
calculo de seguros sociales L00 y L03
LUIS MANUEL JIMENO
10:38 P) GIT_WEB #179394 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:38 B) ATMNOMINET #179400 (RESUELTA): IRPF - 190
Tiene una consulta para actualizar el resumen mensual en 2 trabajadores. si lo edita es la manera de modificarlo man... MARTA FLORIANO LAGUNA
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179366: DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días ¿nos puede remitir el soporte de devoluciones? para comprobar su correcta formación y dar solución a la i... Alvaro Fernández Gutierrez
08:56 D) ATMGTNET #179366 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS DOMICILIADOS
Buenos días, les explico el problema en fecha 05/07/2028 se ingresa en banco recibo domiciliado por alquiler de garaj... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:29 E) ATMPMH #179392 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
Buenos días.
tenemos nuevos ficheros para subir a padrón.
gracias
Un saludo y buen día!
VICTOR CABRERIZO
10:29 B) ATMNOMINET #179391 (RESUELTA): CONEXION PERDIDA CON EL SERVIDOR
Buenos días, estamos presentado problemas para conectar con el servidor, contaste mente nos saca del aplicativo, tant... KATERINE CARDONA
10:28 A) ATMCONTANET #179393 (RESUELTA): BRUNETE - NO PUEDE ENTRAR EN CLOUD
Llama Encarna, le da error al intentar entrar en el Cloud, no puede establecer conexión con el recurso remoto - Consu... ENCARNACIÓN MANZANARES
10:28 B) ATMNOMINET #179390 (RESUELTA): CLOUD
Usuario llama porque tiene problemas para acceder a la nube. Se indica que se está revisando por los compañeros de Si... ALICIA PERSONAL
10:25 P) GIT_WEB #179388 (RESUELTA): CARGA FICHERO CUADERNO 19 DEVOLUCIONES
Buenas,
Error en la carga del fichero de cuaderno 19 Devoluciones: El número de adeudos del acreedor no coincide c...
JAVIER PEREDA
10:16 B) ATMNOMINET #179413 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Realizamos una nomina de finiquito mal pagada y revisamos las vacaciones. Generamos su seguro social.
Comprobamos u...
CAROLINA RAMIREZ CAMPO
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178831: DUPLICADO DEUDAS;
Buenos días Alba,
Lamentablemente no hay ninguna otra forma de dar de alta las deudas de forma manual.
Lo unico q...
Alberto Borja Tenorio
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #179374: CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A 1 DE ENERO DE 2024, QUE INCLUYA ADEMÁS EL Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD.
SE INDICA COMO SACAR LA ESTADISTICA DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD. Andrea Juliana Mera Ruíz
09:23 E) ATMPMH #179374 (RESUELTA): CERTIFICADO DEL PADRÓN DE HABITANTES A 1 DE ENERO DE 2024, QUE INCLUYA ADEMÁS EL Nº DE HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD.
Para la solicitud de una subvención necesito un Certificado del padrón de habitantes a 1 de enero de 2024, que incluy... AYUNTAMIENTO
10:01 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #178931: SOLICITUD CON SISTEMAS CITA LUNES 12
Buenos días Alexis,
Ya está todo funcionando, cualquier problema que surja ponte en contacto con nosotros.
Un s...
Álvaro Cotobal Díaz
09:59 P) GIT_WEB #179385 (RESUELTA): ALTA PRECIOS PÚBLICOS
Hola,
Necesitamos, con un pelin de urgencia, que nos déis de alta un precio público: Festejos taurinos y otras act...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:57 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379: SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID
Buenos días,
Adjuntamos Manual de Usuario de la app Firmovil para Android.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #179379: SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID
Buenos días,
Adjuntamos Manual de Usuario de la app Firmovil para Android.
Saludos,
<hr>
<p style="font...
Iñigo Puentes Sanchez
09:45 C1) ATM FIRMA MOVIL #179379 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUAL DE USUARIO DE FIRMÓVIL PARA ANDROID
Buenos días.
Por la presente solicitamos el Manual de usuario de FIRMóvil para Android.
Muchas gracias.
--
*Ay...
M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
09:56 A) ATMCONTANET #179384 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE
El día 10/08/2024 se reciben 27 correos electrónicos de respuesta.face@correo.gob.es en el que nos comunican que se h... JOSÉ DAMIÁN ESTABLÉS PÉREZ
09:56 B) ATMNOMINET #179402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Ha tenido estabilización de varios trabajadores, y para mandar los SS no sabe si le saldrán bien los tramos. los he r... ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
09:54 B) ATMNOMINET #179383 (RESUELTA): INCIDENCIA ISPA
Buenos días, a la hora de cargar los ficheros en la web de ISPA, indica que contiene errores, y de 32 líneas de datos... CORAL MENA
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179376: FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA
Buenos días, os pongo en copia lo nuevo que me acaban de enviar, sobre la incidencia de referencia:
""Tendrá que cor...
RÍOS SAORÍN, MARÍA PIEDAD
09:28 P) GIT_WEB #179376 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DESDE SEDIPUALBA EN EXPEDIENTES QUE SE GENERAN DESDE GTT WEB Y VAN A SEDIPUALBA
Buenos días.
Soy Piedad la persona responsable de Sedipualba.
Estamos haciendo pruebas con los expedientes tribut...
RÍOS SAORÍN, MARÍA PIEDAD
09:52 P) GIT_WEB #179380 (RESUELTA): GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA
Como el año pasado se necesita generar el padrón del tributo 006 Cultivos agrícolas o roturados para que agrupe por m... SANDRA GARRIDO
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179256: PERMITIR CAMBIO DE CCC SIN QUE DEBA COINCIDIR CON EL ULTIMO DIA DEL MES

PROXIMA VERSION
Rafael Barón Touriño
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179230: CARGA DE OPERACIONES DE RECIBOS
Buenos días Miguel Angel,
Me han dicho que la opción que se puede hacer para que no tengáis que ir aplicando el c...
Alberto Borja Tenorio
09:50 C) ATMGERES #179381 (RESUELTA): DUDA SOBRE COMO VER EL DIA Y HORA NOTIFICACION REALIZADA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo ver el día y la hora que se emite una notificación de una remesa. Me... SUSANA VICARIO
09:44 B) ATMNOMINET #179409 (RESUELTA): RESPUESTA SS
Isabel: Respuesta SS. Error en L13 que se ha comunicado en la SS.
Error en cuenta de funcionarios.
Se modifica fe...
COMARCA ANDORRA-SIERRA DE ARCOS
09:43 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349: CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO
Buenos días compañeros, esta instalación está solicitada desde hace más de un mes y nos corre mucha prisa, podríais ... Mar Puerta Castro
09:43 A) ATMCONTANET #179378 (RESUELTA): LA HIRUELA - HACER R
Llama Elena, no ha puesto el banco en un pago pero no tiene hecha la R sólo tenía la O, la contabiliza ELENA (HIRUELA)
09:35 B) ATMNOMINET #179377 (RESUELTA): FINIQUITOS A CERO
Alba: le aparece finiquito con deducciones a cero.
Se indica que, si sólo aparecen conceptos de paga extra, no coti...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:22 B) ATMNOMINET #179375 (RESUELTA): BORRAR NOMINA ADJUNTA A CONTRATO
Alba: borrar nómina adjunta a contrato según le indica en resolución del caso.
Se siguen las indicaciones del caso y...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:21 B) ATMNOMINET #179372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales LUIS ARDUÑA LAPETRA
09:21 B) ATMNOMINET #179373 (RESUELTA): ATRASOS
Usuario rectifica nuevamente a la hora de pedirnos realizar una gestión, por lo que tengo que eliminar todo lo que hi... ANA JIMENEZ
09:19 A) ATMCONTANET #179371 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ASOCIAR EXPTE. A GFA
Llama Ana, pregunta para el caso de asociar al pago de una nómina un proyecto GFA pero en el que una de las partidas ... ANA MARTÍN
09:12 B) ATMNOMINET #179369 (RESUELTA): NOMINA
Nos indican que calculan la nomina de una trabajadora y sale a cero, comprobamos que no tenia situación administrativa. SONIA LASTRA
09:01 A) ATMCONTANET #179368 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FIRMA DOCUMENTOS FISCALIZACIÓN CUANDO DELEGACIÓN DE FIRMA
Buenos días,
Esta semana un compañero actúa como interventor accidental y tiene la firma delegada.
Se ha realizado ...
SONIA GALERA BONET
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Analizando el error con Diputación, el problema surgía cuando se intenta dar de alta un tercero desde el software de ... ÁNGEL MIGUEL LEAL
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332: ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO
Buenos días Almudena,
Una cosa que no te he comentado es que os debéis asegurar que el banco no ha tratado ya el f...
Pilar Zarza Penas
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179332: ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO
Buenos días,
Tendrias que eliminar la comunicación con el banco o C19 según te indico en el pantallazo.
![](c...
Pilar Zarza Penas
08:51 A) ATMCONTANET #179367 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA
Buenos días:
Tenemos, desde el departamento de Contabilidad, un problema a la hora de cargar el fichero de nómina d...
MARIA LENDINEZ MARTOS
08:42 D2 ) ATMMULTAS #179365 (RESUELTA): FALTA SINCRONIZAR MARCA MODELO DE ATM A INFAPLIC
Buenos días David:
(ME PODEIS SINCRONIZAR TAMBIÉN LA MARCA Y EL MODELO, YA QUE APARECE QUE ES EN ATEX UN SEAT IBIZ...
SONIA CASCADO
08:35 A) ATMCONTANET #179363 (RESUELTA): FACTURA FACE
Usuario: quiere cambiar la aplicación presupuestaria de una factura que ha entrado de face ya que la aplicación presu... LUCIA APONTE HONTANILLA
08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318: INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-yd0nxi5x.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:...
SONIA CASCADO
08:32 B) ATMNOMINET #179362 (RESUELTA): FICHEROS DE CONFIRMACION
Generamos el ficheros de confirmación y enviamos por siltra. BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
08:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179195: INCIDENCIA RESUMEN HORAS TRABAJADAS EN UN PERIODO
Buenos días,
Se ha corregido el error para la siguiente versión de la aplicación.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días,
Se ha procedido a realizar la actualización, prueben que todo está correcto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina

12/08/2024

15:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Hola Leticia,
No te preocupes que te lo vamos a dejar nosotros cambiado desde la base de datos para que no tengas...
Pilar Zarza Penas
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
No le pueden poner a todas por defecto 1 en vez de 0 y yo cambio las que tiene más de 1??? LETICIA CAZORLA
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Si me dan un número de teléfono de ustedes, extensión y nombre de la persona de contacto yo los llamo
Es que es un...
LETICIA CAZORLA
13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Buenos días Leticia,
Estoy intentando localizarte por teléfono pero no me es posible.
Cómo no estaba configura...
Pilar Zarza Penas
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
!Outlook-yu1rlmxx.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Anti...
LETICIA CAZORLA
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #178840: TASA BASURAS DOMICILIARIAS
Buenos días
Acabo de hacer una simulación del padron y los que dejaron como por defecto a 1 me sigue cogiendo 0€
...
LETICIA CAZORLA
15:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179312: MEJORAS
modificada la sentencia para que solo se muestren los registros o que no tengan solicitudes y si las tienen solo apar... Germán Pimentel Donaire
10:14 B2) CONTROL_HORARIO #179312 (RESUELTA): MEJORAS
- Cuando se realiza una solicitud de fichaje desde el portal del empleado , automáticamente aparece contabilizado en ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
15:02 B) ASISTENCIA #179360 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01487 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/02036
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 12/08/2024 15:02:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/02036
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:54 C) CONTABILIDAD #179359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01485 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2024/02035
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 12/08/2024 14:54:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02035
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179323: CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS
Buenos días Lorenzo,
Hemos revisado la configuración y hemos vuelto a añadir la partida presupuestaria. Probar de ...
Pilar Zarza Penas
11:43 P) GIT_WEB #179323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INCIDENCIA RELATIVA A PARTIDA PRESUPUESTARIA PLUSVALÍAS
Buenos días,
Me reporta la compañera que a la hora de tramitar una plusvalía, le salta el error que adjunto al pre...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179324: SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA
Hola Sonia, buenos días,
Esto ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:46 D2 ) ATMMULTAS #179324 (RESUELTA): SINCRONIZAR CORRECTAMENTE DATOS DE LA MATRÍCULA
Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes sincronizar los datos de la matrícula de ATM a INFAPLIC correctamente? es...
SONIA CASCADO
14:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #179358 (EN CURSO): RESETEO CONTRASEÑA ACCESO A ADMINISTRACIÓN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, estoy intentando acceder a la administración de la sede electrónicia (https://sede.donbenito.es) con mi ... JOSE MANUEL MARTIN CENTENO
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179318: INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS
Buenos días , esta denuncia ya se encuentra incorporada, comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar ... Ainhoa García Carpintero
11:10 D2 ) ATMMULTAS #179318 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO MULTAS DE RADAR AL PROGRAMA DE MULTAS
Buenos días David:
Por favor, ¿me puedes incorporar la denuncia 30203485 ya que me dá un error? (TE ADJUNTO PANTAL...
SONIA CASCADO
14:34 A) ATMCONTANET #179357 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS / NÓMINAS
Proyecto de gastos / nóminas. Tiene un Ad de nóminas asociado a un proyecto de gastos. En la nómina han contabilizado... TERESA GONZALEZ
14:32 C) ATMGERES #179353 (RESUELTA): ACCESO A HISTÓRICO DE GERES
Buenos días!
Necesto que los usuarios:
cloud\guadalix14
cloud\guadalix24
cloud\guadalix28
Puedan tener acce...
VICTOR CABRERIZO
14:32 A) ATMCONTANET #179355 (RESUELTA): CONTRATO
Contrato 2023. Dudas con las operaciones de futuros del 2023. Con las operaciones del 2024 que han tenido que adelant... ESTHER VELARDE SANCHEZ
14:32 A) ATMCONTANET #179356 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CRÉDITO / VINCULACIÓN
Modificación créditos / vinculación. Tiene que hacer una MC y necesita saber la vinculación de las aplicación presupu... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179319: GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA
Buenos días Lope,
Desde el departamento de desarrollo me comunican que han subsanado el error pero que falta el pr...
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB #179319 (RESUELTA): GRIÑON - INCIDENCIA AL APROBAR PROPUESTA BAJA
Hola,
Al seleccionar Aprobar con botón derecho desde Propuesta de Bajas sale este mensaje.
![](clipboard-202408121...
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:30 B) ATMNOMINET #179352 (RESUELTA): RUTA SILTRA EN ATMNOMINET
Buenos días:
Desde el viernes nos conectamos a AtmNominet en la nube. Hoy, al intentar crear los archivos de Segur...
DANIEL GARCÍA
14:30 A) ATMCONTANET #179354 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA
Cuenta / subcuenta. Tienen creada la subcuenta 000001 en la cuenta 622. Al contabilizar cualquier movimiento les obli... CRISTINA .
14:23 P) GIT_WEB #179351 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021)
Buenos días
He datado la propuesta de baja nº 9/2024, y me ha generado una data de bajas la nº 2 del ejercicio 2021....
CLARA MOLANO
14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO
Buenas tardes Mayte,
He intentado contactar contigo varias veces y me han dicho que estas de vacaciones.
Cuando ...
Daniel Redondo Muñoz
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO
De acuerdo, gracias.
Un saludo,
!Outlook-fi5siyqe.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Constitución,...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179296: DOCUMENTO FIRMADO
Buenos días Mayte,
Lo estamos mirando. En cuanto este solucionado le avisamos.
Un saludo y que tengas buen día.
Daniel Redondo Muñoz
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO FIRMADO
Buenos días, acabo de enviar una notificación en la que he adjuntado dos documentos firmados y uno de ellos me aparec... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179349 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA
Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament...
ÁLVARO COTOBAL DÍAZ
14:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179350 (DESCARTADO): PUERTA DE ENTRADA
Buenos días,
Este correo es para comunicaros que la puerta de acceso a la oficina vuelve
a funcionar correctament...
ÁLVARO COTOBAL DÍAZ
14:08 B) ATMNOMINET #179348 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
El excel que se importa de seguros sociales no coincide en las cantidades de los ficheros de calculo, probamos a pone... AÍDA RUIZ TARONCHER
14:04 B) ATMNOMINET #179344 (RESUELTA): POSIBLE ERROR EN RESUMEN SEGUROS SOCIALES
Buenas tardes, tengo una incidencia que no consigo resolver con los seguros sociales del mes de julio, en concreto, l... JESUS FRIAS AGUILERA
14:01 B) ATMNOMINET #179345 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 B) ATMNOMINET #179347 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 B) ATMNOMINET #179346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (12/08/2024) - ACTIVACIÓN DE CÁMARA SIN CONSENTIMIENTO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 12/08/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179325: INCIDENCIA MISECAM
Buenos días, nos puede indicar de que aplicación necesita asistencia para poder elegir el técnico que se ponga en con... Alvaro Fernández Gutierrez
12:01 A) ATMCONTANET #179325 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM
Buenos días, siento las molestias.
Por favor si podéis contactar conmigo: 630390932, tengo una incidencia que me imp...
PILAR DOMÍNGUEZ
13:49 P) GIT_WEB #179342 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO
Hola Álvaro, espero sigas bien,
ya tenemos el Certificado de FNMT del sello del Órgano de Gestión Tributaria, ¿con...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:45 B) ATMNOMINET #179341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente envía los seguros sociales de julio con la fecha de control agosto, por lo que tiene que hacerlo de nuevo y p... ROSARIO GONZÁLEZ
13:44 D) ATMGTNET #179340 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA
no me permite crear una cuenta bancaria de un adminsitrado en el SEP SANDRA ROLDAN MORAL
13:29 B) ATMNOMINET #179361 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR PAGO NOMINA JULIO
ÁNGELA: Error en pago de liquidación de trabajador del 31/07 y en nómina de trabajadora que no se pagó.
Se le calcu...
ANGELA GIL
13:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #179329: DESCARGA DE FICHEROS
Se carga y se procesa los ficheros de nacimiento, defunciones.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:18 F) PADRON WEB #179329 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS
DESCARGA DE FICHEROS NURIA COLINAS PINILLOS
13:25 B) ATMNOMINET #179339 (RESUELTA): ATRASOS
Se revisan y se envían bases atrasos L03 JOSE ANTONIO SANCHO CALATRAVA
13:18 B) ATMNOMINET #179343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
la primera vez ella creía que el error de baja estaba en el inicio de la IT : lo modifica, y lo manda y le sigue da... ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:17 B) ATMNOMINET #179338 (RESUELTA): ATRASOS
Comprobamos que dos trabajadores tienen retribuciones manuales y no tienen la subida hecha, hacemos la subida a mano,... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317: CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO
AUN ASI, COMO HAY CLIENTES QUE QUIEREN AÑADIR ESE 2% A TODAS LAS BAJAS SE EXPLICA EN EL PDF COMO HACERLO (NO EN EL PR... Rafael Barón Touriño
13:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179317: CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO
PUESTO QUE EL INCREMENTO DEL 2% TIENE FECTOS RETROACTIVOS DESDE ENERO 2024, LAS BAJAS ANTERIORES A ESA FECHA NO ESTÁN... Rafael Barón Touriño
10:54 B) ATMNOMINET #179317 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO 042 SUBSIDIO ENF. PAGO DELEGADO
Buenos días Rafa,
A la hora de aplicar los atrasos de la trabajadora ROBLEDO CASTRO NOELIA, que lleva desde 07/09/...
ANA JIMENEZ
12:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #179257: CONTABILIDAD - VISUALIZACION DOCUMENTOS ESCANEADOS EN SEGUIM. EXPTES.
Buenos días nos puede adjuntar alguno de esos documentos y especificarnos desde que funcionalidad de la aplicación AT... Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #179188: RV: INCIDENCIA ATM GERES
Buenos días, ¿podrían enviarnos del equipo cliente que no funciona el archivo "Errores_y_Avisos.log" y la carpeta "SW... Alvaro Fernández Gutierrez
12:51 D) ATMGTNET #179337 (RESUELTA): URGENTE AYTO. YAIZA
Soy Ernesto, Tesorero de Yaiza, y tras conversación telefónica con Charo, envío email a soporte del grupo Maggioli, p... ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
12:41 D) ATMGTNET #179335 (RESUELTA): MUY MUY URGENTE FACTURACION DESDE RECA A CONTA
Buenos días
Los datos que se facturan de ingresos desde el programa ATMGTNet y se envían al programa de AtmConta, se...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
12:39 D) ATMGTNET #179334 (RESUELTA): RECIBOS VADOS
recibos vados YOLANDA MARTIN
12:30 P) GIT_WEB #179332 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO Y DISCO DOMICILIADOS POR FALTA DE UNA DOMICILIACION, PARA ENVIAR EL CORRECTO AL BANCO
necesito eliminar el padrón de agosto de ayuda a domicilio ya que aparece un usuario que no tenia activa la domicilia... ALMUDENA AGUDO GARCIA
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179075: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Se han realizado las modificaciones solicitadas en la Carpeta Tributaria.
Se da por resuelta la presen...
Carolina Jimenez
12:26 B) ATMNOMINET #179336 (RESUELTA): ATRASOS QUE NO SE GENERA
Eloísa: sólo a un trabajador no le genera los atrasos de subida.
Tenía error en las fechas de alta, horario y situac...
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
12:16 B) ATMNOMINET #179331 (RESUELTA): CONTRATOS 189/289
Comprobamos que al imprimir los contratos 189/289 sale otro modelo, comprobamos cual es el correcto y lo cambiamos. ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO
12:13 B) ATMNOMINET #179327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, SOLICITUD RNT
Se indican pasos a seguir en el ciclo de los seguros sociales, se revisa y se envía. Por otro lado, se procede a soli... ISABEL PLANAS LARA
12:13 B) ATMNOMINET #179328 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Revisamos el fichero de bases de una trabajadora con permiso parental, comprobamos que viene sin errores. INES ANTIA
12:08 A) ATMCONTANET #179326 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACIÓN POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO
Buenos días,
Necesito que me llamen por teléfono para solucionar una incidencia, ya que el programa de contabilida...
NOELIA DE AZEVEDO QUEVEDO
12:07 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178525: CREAR DOS ACCESOS AL PROGRAMA, NO APARECEN LAS PARCELAS GEOLOCALIZAS EN EL MAPA Y ALGUNA DUDA CONCRETA AL DAR DE ALTA VEHÍCULO
Doy de alta al nuevo Secretario y Vicesecretario según sus instrucciones.
En cuanto a la geolocalización de todas la...
Juan Jose Herencias
11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199: CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION
Buenas mayte,
Estamos haciendo pruebas para asegurarnos que la plantilla funciona y nos pondremos en contacto cont...
Jon Sandes
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS
Buenos días.
Estoy pendiente de respuesta telefónica, ya que he visto alguna cosillas
que tendríamos que modificar.
...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:27 B) ATMNOMINET #179322 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA
Usuario solicita asistencia para presentar x00 de dos trabajadores relativos al periodo de liquidación de junio 2022.... INES ANTIA
11:25 A) ATMCONTANET #179321 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FACTURAS EN ATM
Buenos días, nos ha llegado un ticket de las compañeras de compras que nos dicen que las facturas descargadas hoy des... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
11:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL #179320 (RESUELTA): DESCONEXION DE LA APLICACION INESPERADA
Buenos días esta mañana a nuestros usuarios, después de un corto tiempo conectados a la aplicación, nos aparece el si... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
11:22 B) ATMNOMINET #179330 (RESUELTA): ERROR SS
Angelita Error en datos H en tramo del 01-12/07 y en otro trabajador error en fecha de alta.
Se corrigen datos y se...
AYUNTAMIENTO DE SOCOVOS
11:00 B) ATMNOMINET #179333 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuesta de bases: error en4 trabajadores. 1 policía que no habían cursado la baja fin de contrato del 30/06/2024. s... PILAR NOGUERAS
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179250: SOLICITUD ELIMINACIÓN CONTRATO
1. DECARGAR EL ARCHIVO ADJUNTO "BorrarContrato_ALCALDE_JIMENEZ.SQL"
2. BUSCAR ESA DESCARGA CON LA OPCION EJECUTAR ...
Rafael Barón Touriño
10:43 A) ATMCONTANET #179314 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Como se contabiliza una devolución de ingresos PALOMA JUSTO VAQUERO
10:43 B) ATMNOMINET #179316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de respuesta de bases . no coincidía el tramo de alta IT, se recalcula y se genera de nuevo
NURIA BORRERO
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179207: NO FUNCIONA EL BOTÓN DE CAMBIAR EL NOMBRE DE LA FASE
Buenos días Damaris
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará dis...
Daniel Redondo Muñoz
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #178933: ERROR AL CAMBIAR NOMBRE DE FASE EXPEDIENTE
Buenos días Alejandro
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará d...
Daniel Redondo Muñoz
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179095: EDICION DE FASE EN EXPEDIENTE
Buenos días Yolanda
Ya se ha solucionado el error pero hasta que no se suba la próxima actualización no estará dis...
Daniel Redondo Muñoz
10:32 B) ATMNOMINET #179313 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA
Se revisa seguros sociales y CRA AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA CABRERA
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #179302: AYUDA INFORME
Se habla con el cliente y se le indica como obtener el informe de estadística.
Resuelta.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:56 E) ATMPMH #179302 (RESUELTA): AYUDA INFORME
necesito sacar un informe de habitantes a 1 de enero 2024 que tramos de edad y no soy capaz. me pueden ayudar? VANESA ESCAMILLA GARCIA
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Los pagos comenzarán a finales de agosto, por lo que, dentro de lo posible, solicitamos se dé de alta...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:21 A) ATMCONTANET #179310 (RESUELTA): ERROR PARA ENVIAR ACTA CONFORMIDAD - FACTURA BLOQUEADA
Buenos días,
El viernes pasado Germán estuvo arreglando una incidencia de un acta de conformidad que estaba generada...
SONIA GALERA BONET
10:19 B) ATMNOMINET #179308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre si deben presentar seguros sociales de los trabajadores que no están activos y a los que de momento no... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:16 I) CLOUD #179309 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A CLOUD
Nos informa Beatriz (tlf.: 635.99.77.84) que está experimentando problemas de acceso.
![](clipboard-202408121019-1...
BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
10:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO
Buenos días,
Se ha configurado el servidor smtp de smtp.eadministracion.es para las aplicaciones del ecosistema de...
Victor Jímenez
10:09 B) ATMNOMINET #179307 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Comprobamos error en el fichero de bases de un trabajador que tiene bases inferiores al mínimo. AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
10:06 D) ATMGTNET #179306 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:...
PEDRO SERRANO
10:02 F) PADRON WEB #179305 (RESUELTA): NO PUEDEN SACAR LA NOTIFICACIÓN DEL 141
No pueden sacar la notificación del 141 porque se les cae el programa.
AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
10:02 B) ATMNOMINET #179311 (RESUELTA): ERROR L13
Trabajador que se le da de baja con vacaciones pero no se comunican en la SS y le da error con la L13.
Se genera SAA...
AYUNTAMIENTO DE BALAZOTE
10:00 A) ATMCONTANET #179304 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
ACTIVACIÓN PERMISOS FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO CARLOS CARRILLO FERNANDEZ
10:00 B) ATMNOMINET #179315 (RESUELTA): CONTRATO CERTIFIC@
Error en respuesta del SEPE. Tiene contrato en Atm con mod401 y en Contrat@ registró un 402. NATALIA PALOMARES
09:54 B) ATMNOMINET #179303 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS SILTRA
Buenos días,
Por medio del presente, les comunico que estamos teniendo problemas con
la descarga de los ficheros...
MATI HERNANDEZ
09:48 B) ATMNOMINET #179300 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Nos indican que han finalizado el contrato de 12 trabajadores pero no aparecen sus certificados de empresa, indicamos... M CARMEN SAEZ
09:40 B) ATMNOMINET #179298 (RESUELTA): ATRASOS
Se realizan modificaciones solicitadas a los conceptos a los que hay que aplicar los atrasos ANA JIMENEZ
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172572: PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS
Se resuelven las incidencias de los fraccionamientos a excepción de los fraccionamientos nº 28, 60 y 131 que está sie... Borja De las Heras Nuñez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #179013: CONSULTA ACTUALIZACIONES SERVER
Hola Susana
Las actualizaciones al estar on premises las debéis de hacer vosotros, por nuestra parte no hay proble...
José Manuel Lamas Martin
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #179290: RESET CONTRASEÑA - URGENTE
Buenos días
Le paso la nueva contraseña cloud
guadalix25 zG+46*gV70)D
Un saludo
<hr>
<p style="font-f...
Daniel Redondo Muñoz
09:14 C) ATMGERES #179290 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE
Buenos días!
necesito un reset de la contraseña del usuario:
cloud\guadalix25
Muchas gracias!
Un saludo y...
VICTOR CABRERIZO
09:34 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178971: LISTADO POR UBICACION ADMINISTRATIVA
Debe ir al Cuadro de Mando (botón de acceso directo situado a la izquierda debajo del nombre del Ayuntamiento) / Info... Juan Jose Herencias
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179004: INCIDENCIA TRAS LA MIGRACIÓN DE DATOS DE RECIBOS COBRADOS QUE AHORA APARECEN CON DEUDA PENDIENTE DE PAGO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS
Buenos días Mari Carmen.
Ya está arreglado, ya se puede dar el cobro.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:24 A) ATMCONTANET #179294 (RESUELTA): IMPRIMIR FACT.
MONTSE - Imprimir fact. original y no se activa la opción. Es fact grabada a mano y se tiene tampoco fact. adjunta. AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES
09:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #179293 (EN CURSO): DEFINICIÓN .NET.
No permite programar suplencias pongas la fecha que pongas ( se adjunta captura, que no se lee bien pero viene a deci... AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA
09:20 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178967: ALTA Y BAJA DE USUARIO
Modificados usuarios según su solicitud Juan Jose Herencias
09:19 B) ATMNOMINET #179299 (RESUELTA): ERROR EN SS
Carmen: error en fecha de atrasos. Tenía creado un tramo en Julio de un trabajador. Se borra tramo de atraso en se vu... AYUNTAMIENTO DE ARENALES DE SAN GREGORIO
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días, tenemos que aprobar el padrón de Cultivos Agrícolas de 2024, el año pasado lo hicisteis vosotros y se cr... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:16 B) ATMNOMINET #179301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuestas de bases de todos las CCC CON RESPUESTA DE SUPERACION DE BASES MAXIMAS.
Borro todo y se calcula de nuevo,...
LAURA GONZALEZ
09:15 A) ATMCONTANET #179291 (RESUELTA): FICHERO DTOS HACIENDA
TAMARA- Expt. sin grabar la clave del dto.
Fact. contabilizada sin dto -borrar expt. y desde la factura rehacer con ...
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
09:14 F) PADRON WEB #179295 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO
No pueden entrar desde el acceso AYUNTAMIENTO DE RONDA
09:13 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178678: AUTORIZACIÓN PARA INGRESAR DATOS AL INVENTARIO
Modificado permiso de usuario Juan Jose Herencias
09:11 B) ATMNOMINET #179297 (RESUELTA): CUADERNO 34
Al generar el cuaderno 34 de un finiquito sale error, comprobamos que en el perfil del trabajador tiene el iban graba... RAQUEL GALVE CAÑETE
09:07 G) INVENTARIO DE BIENES CAMBIO_DE_PERMISOS #178479: REVISIÓN - CAMBIO DE PERMISOS
Revisados permisos a la aplicación, indicando que cualquier usuario con un rol específico para poder dar altas y modi... Juan Jose Herencias
09:07 A) ATMCONTANET #179289 (RESUELTA): PROBLEMA INSERCIÓN FACTURAS CONTABILIDAD
No se insertan las facturas de SEFACE en Contabilidad
Motivo: Error: ATM_COD_0003 No ha se ha podido realizar la a...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275: ALTA VEHÍCULO - TARIFA
Buenos días;
Cuando quieras, el teléfono es 942555047 (centralita).
Al final, a última hora del viernes consegu...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179275: ALTA VEHÍCULO - TARIFA
Buenos días Alba,
Cuando te vaya bien para que te llame por teléfono avísame, así podemos ver juntos el problema....
Alberto Borja Tenorio
09:04 P) GIT_WEB #179288 (RESUELTA): ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12
ANULAR FECHA DE PUBLICACION REMESA BOE ID.12 , CORRESPONDIENTE AL PROYECTO DE NUMANCIA DE LA SAGRA.
ES NECESARIO QUE...
EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
09:03 B) ATMNOMINET #179292 (RESUELTA): ERROR EN SS
Asunción: Error en trabajador con baja IT con fecha informada en FIE del 16/07 pero en IDC lo tienen desde el 17/07 y... AYUNTAMIENTO DE VILLAMALEA
09:01 B) ATMNOMINET #179287 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión envío ciclo seguros sociales, se confirman los pendientes MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:00 B) ATMNOMINET #179286 (RESUELTA): ERROR EN SS
María: error en tramos por baja de IT que se había grabado como recaída, y otro trabajador con error en horario. AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA
Disculpe me refería al epígrafe DISCIPLINA URBANÍSTICA.
Gracias,
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA
Buenos días,
El nombre que nos indica es de la partida presupuestaría, pero me gustaría que me confirmara si el ep...
Tamara Molina
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #179239: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
Buenos días deben tener el certificado nuevo instalado en la máquina desde la cual quieren descargar las facturas y c... Alvaro Fernández Gutierrez
08:46 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #178335: CLAVE ERRÓNEA
Cambio credenciales de acceso a la aplicación Juan Jose Herencias
08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #179285 (RESUELTA): PRE FALLO EN EL FILTRO PARA BUSCAR LAS PLANTILLAS AL ADJUNTARLAS A UN EXPEDIENTE
Cuando queremos buscar una plantilla para adjuntarla a un expediente el filtro no funciona. Pasa cuando queremos adju... ATM-MAGGIOLI
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179194: CARGA DE FICHEROS DE ANCERT EN APLICACION
Buenos días según observamos en el pantallazo enviado en Doc2.docx están ustedes intentando cargar un fichero comprim... Alvaro Fernández Gutierrez
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179220: NO ME DEJA GENERAR CARGO A EJECUTIVA 5 FRACCIONES
Buenos dias, le adjunto el pantallazo por el motivo por el cual no me
deja generar los Cargos en Ejecutiva, de esas ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....
Buenos días,
Incidencia resuelta, gracias¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de ...
MANUEL MORALES PEREZ
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179105: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/08/2024 (MISMA INCIDIENCIA 174025/169212/171647.....
Buenos días,
se ha corregido como en anteriores ocasiones. Por favor, compruebe.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:34 P) PMO INSTALACION #178249: PRESUPUESTO 2024-01429 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/01918
Buenos días. Los datos para la grabación del padrón ya fueron enviados
por email a Jose Luis García el 22 de julio. ...
GUILLERMO QUEROL
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO
Buenos días
Adjunto el fichero que da error al cargar
Gracias
Un saludo.
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De: sopo...
LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179249: INCIDENCIA DESCARGA FICHERO
Buenos días,
el mensaje de error se debe a que uno de los registros contiene un campo que no se ajusta al formato,...
Sandra Garrido
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
Buenos días Sandra,
Me comentan que han modificado las plantillas para ver reducir un poco el tamaño de las letras...
Alberto Borja Tenorio
08:21 A) ATMCONTANET #179284 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SEGURIDAD ATM CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE.
Buenos días,
Siguiendo con las indicaciones recibas, adjunto se remite el error que me
sale a la hora de inte...
ANA MARTÍN
08:19 B) ATMNOMINET #179283 (RESUELTA): ISPA 2024
Consulta puntos a enviar en ISPA 2024 ANA ROBLES
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
Buenos días, ¿esta incidencia sigue pendiente o se resolvió?
Muchas gracias.
Javier Torrijos
 

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