Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

10/09/2024

15:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181145 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD FACE

Solamente han de instalar el cert. Sergio Velázquez Martín

15:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #181144 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES 111,141,142,143

Corrección errores 111,141,142,143 Alejandra López

15:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181143 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR

habitantes con errores sin corregir Alejandra López

15:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181142 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR

habitantes con errores sin corregir Alejandra López

15:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181141 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES Y LIMPIEZA DE CALLES REPETIDAS

Dsitrito 02 20, 02 22, 03 01, 03 03 mitad: Referencias a nivel domicilio, limpieza de viviendas repetidas. Alejandra López

14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #181140 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA

Según la conversación telefónica remito la ordenanza fiscal del suministro de agua para actualizarla en el programa A... Jose Luis García González

14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181139 (RESUELTA): INCLUIR PARTIDAS EN RC

Buenos días, necesito incluir las partidas que a continuación se relacionan en el RC204 de nóminas, normalmente cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181138 (RESUELTA): ASIGNACION DE COMPENSACION DE FESTIVOS LOCALES A DETERMINADOS TRABAJADORES

Buenas, tengo que asignar 5 días de compensación por festivos locales a varios trabajadores (cod. 16), como puedo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181137 (EN CURSO): FACTURA CON INCIDENCIAS

La factura que se adjunta no entra en el sistema de manera normal. La envían por nuestra sede electronica pero aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181136 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR

PA. Quiere saber qué operaciones tiene todavía pendientes en PA Nuria Pastor Pérez

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181135 (RESUELTA): CONEXIÓN BD

Conexión BD para revisar cuenta generales Nuria Pastor Pérez

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181134 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES

La respuesta de bases de los atrasos le dan disconformidad con Siltra, pero si le indica que las liquidaciones están ... Beatriz Mendez

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181133 (RESUELTA): RC NOMINAS ANUAL

Tienen un RC anual para las nominas, si necesitan añadir aplicaciones que no existen lo hace en el RC con 0.01 euros,... Inmaculada Sánchez Blanco

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #181132 (RESUELTA): ERROR L03, TRAMOS POR BAJA IT

Belen: error en tramos de trabajador con IT. No tenía bien puesto los días de recaída. Error en periodo de devengo de... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181131 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LAS MULTAS PAGADAS EN ATM

Buenos días, tengo varios débitos correspondientes a sanciones de tráfico que están dados por pagados en GitWeb y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181130 (RESUELTA): ELIMINAR LA RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.

Buenos días,
Al haber hecho la identificación del conductor con retraso, ha salido ya la resolución y notificación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181129 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Sergio Velázquez Martín

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181128 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION DE CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181127 (RESUELTA): TEST DE CONEXION SERVICIOS FACE - PATRONATO MUNICIPAL DE ESCUELAS INFANTILES

Este es el mensaje que aparece en la aplicación de AtmConta, tras efectuar un test de conexión.
Por favor, es urge... Anónimo

14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #181126 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales de 5 personas diferentes, hacemos cambios, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181125 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CLASIFICACION ECONOMICA Mónica Acevedo Sanz

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181124 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES, IRPF

Se revisan los cálculos de los seguros sociales, se aplican de nuevo y se modifican trabajadores afectados para los s... Jorge Gonzalez

13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181123 (RESUELTA): INFORMACIÓN MULTAS

Cuando el sancionado es un ocupante, por ejemplo tema de cinturones no hay manera de ver el nif porque sale codifcado... David Gómez Suárez

13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #181122 (RESUELTA): ALTA PRECIO PÚBLICO EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días,
La próxima semana el Ayuntamiento abre plazo para que los mayores se inscriban en varias actividades ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181121 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB

ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB , se adjunta relación de errores Mar Puerta Castro

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181120 (RESUELTA): FICHEROS SICER

Buenos días,
Nos ha pasado que al procesar un fichero sicer nos salen notificaciones que
ya hemos procesado e... Anónimo

13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181119 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA A NINGUN CARGO FIRMANTE

La usuaria llama porque ningún cargo firmante puede firmar. Daniel Redondo Muñoz

13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181118 (RESUELTA): DATOS CAMARA DE CUENTAS

Buenos días, desde intervencion nos solicitan varios datos para la cámara de cuentas y la interventora solicita que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #181117 (RESUELTA): FACTURAS GESTIONA FACE

Usuario; dice que llevaba un tiempo que no le entraban las facturas en contabilidad desde gestiona, después de varias... Giuliana Clemente

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181116 (RESUELTA): EXENCIONES IBI

Buenos días;
Estamos emitiendo un certificado de encontrarse al corriente de pago del
IBI, para realizar la v... Anónimo

13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181115 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE UNA FACTURA A CONFORMADA

Cambiar el estado de una factura a conformada Inmaculada Sánchez Blanco

13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181114 (RESUELTA): SEGUNDO EQUIPO ERROR CONEXION

![](clipboard-202409101313-5jho5.pn... Sergio Velázquez Martín

13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181113 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA ADJUNTA

Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis cambiar la plantilla de Not. Requerimiento identificación al condu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #181112 (RESUELTA): CONTACTA POR TELÉFONO.

Solicita estadística de entidad singular y sección.
Andrea Juliana Mera Ruíz

13:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181111 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS

Cambio de contraseñas Alejandra López

13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181110 (RESUELTA): TRIENIOS

Ignacio: Le falta agregar un trienio que le han reconocido a trabajador. Le crea un concepto de atraso para pagarle l... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:00 E) ATMPMH CONSULTA #181109 (RESUELTA): ALTA HABITANTES QUE NO CONSTAN EN BD DEL AYTO. Y SI EN LA BD DEL INE

Conexión con Ayuntamiento, debe sacar certificados de dos habitantes que no constan dados de alta en la BD del Ayunt... Mercedes Carrasco Crespo

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #181108 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE ANULACIONES FICHEROS RECAUDACIÓN

Contabilización de anulaciones por ficheros reca., estos apuntes los llevan a la 554 que salen con signo negativo per... Inmaculada Sánchez Blanco

12:48 E) ATMPMH CONSULTA #181107 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO - FIRMA NO CORRESPONDE AL CARGO

Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento. No corresponde el cargo a la firma asociada.... Mercedes Carrasco Crespo

12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181106 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS

Buenos días. En el módulo de contabilización automática de ingresos no encuentro la opción de NO CONTABILIZAR MANDAMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181105 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores en los seguros sociales, hacemos cambiamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181104 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS Y SUBIDA AL PADRÓN

Descarga de ficheros, subida y gestión.
Alejandra López

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181103 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 09/2022 A 12/2022

Solicitud de bases de ese tramo. como no puedo ver su escritorio me va a mandar por email los IDC cotización y de la ... Beatriz Mendez

12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102 (RESUELTA): BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA

Buenos días,
A fin de porder bonificaranos en los seguros sociales por un curso que van a
realizar los trabaj... Anónimo

12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181101 (RESUELTA): NOMINET. DAR DE ALTA UN TRABAJADOR NUEVO, SIN CONTRATO, PARA PODER FICHAR

Buenos días,
Tras hablar con Santi, necesitamos que se dé de alta un trabajador, que no
está dado de alta en ... Anónimo

12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #181100 (RESUELTA): FIRMA DE LA EMPRESA

Al sacar el certificado de empresa de unos trabajadores, sale un aviso de que no hay firma, grabamos en firma de la e... Marta Román Raso

12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181099 (RESUELTA): MODO "MOVIL" LECTURA CONTADORES

Hola!!
Ahora os llamo para daros acceso, pero por si acaso, necesitamos que nos pongais de nuevo el modo de lectur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #181098 (RESUELTA): CONSULTA CLAVE DE LIQUIDACIÓN AEAT.

Buenos días.
Cuando una deuda se traspasa a la AEAT para su cobro en ejecutiva, se
genera una clave de liquidación ... Anónimo

12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181097 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS

Nieves: Diferencia en atrasos entre trabajadoras que cobran lo mismo. Una tiene baja IT y la otra no.
na nómina que... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181096 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DEL FACE DESDE EL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2024

No se descargan las facturas del FACE desde el 1 de septiembre de 2024 en el programa de contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181095 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PARTIDAS ENTIDAD SS

A la hora de generar los costes de entidad SS, el programa no tiene en cuenta la cuota del trabajador, siendo esta a ... Jorge Gonzalez

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094 (RESUELTA): PLUSVALÍA

Buenos días,
nos han comunicado que la plusvalía que adjunto está presentada por erro, y que mañana día 11/09/2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:37 I) CLOUD INCIDENCIA #181093 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FACTURAS FACE

Desde que se instaló la BD de contabilidad en la nube, la descarga de facturas de Face no se está produciendo, y cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181092 (RESUELTA): INCIDENCIA/ CONSULTA DETECTADAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DUDOSAS

Buenos días,
La semana pasada, tuvimos una consulta desde una gestoría porque habían recibido la comunicación de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181091 (RESUELTA): NOMINA NO PAGADA

Pilar: Trabajadores que no han recibido la nómina del mes de Agosto.
Tenían puesto tipo de pago efectivo. Se modifi... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090 (RESUELTA): SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500

Buenos días,
Solicitamos la apertura del puerto 1500 para la contabilidad.
Muchas gracias Daniel Redondo Muñoz

11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #181089 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD CON USUARIOS Y CONTRASEÑAS SOLICITADAS

De los tres usuarios y contraseñas facilitados para el acceso a la nube ( CLoud ) , solamente se puede acceder con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181088 (EN CURSO): OPERACIONES DE FUTUROS

Quisiera saber si podremos contar para el ejercicio 2025 con la posibilidad de incorporar al presupuesto de 2025 de f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181087 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA OPERACIONES DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz

11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086 (RESUELTA): APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION

APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181085 (RESUELTA): COBRO MULTA SIN APLICAR

El débito 2400089258 ha quedado sin aplicar el cobro el 25/06/2024.
Había pasado a ejecutiva, lo hemos puesto en vo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181084 (RESUELTA): ALTA NUEVA TRABAJADORA DE AREA DE RRHH

Buenos días, empieza a trabajar en el área de RRHH una nueva trabajadora a partir del lunes 16, podéis darle de alta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181083 (RESUELTA): PLUSVALÍA

Buenos días, se ha detectado un error en los datos que figuran en las plusvalías que se han presentado por sede de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #181082 (RESUELTA): M MAR Y LOURDES. MIGRACIÓN GFA 2023-2024

M Mar y Lourdes. Migración GFA 2023-2024:
Reviso con ellas el GFA 234508005 que no coinciden las desviaciones del 20... Inmaculada Sánchez Blanco

10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181081 (RESUELTA): BONIFICACIÓN SEGUROS SOCIALES

Usuario nos indica que hay ciertos cursos que se pueden bonificar en los seguros sociales y quiere trasladarlo al pro... Jorge Gonzalez

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181080 (RESUELTA): FICHERO SS PARA CONTABILIDAD

Domingo: Indica diferencia entre el fichero de SS que comunica a SS y el que ha enviado al banco.
Se da cuenta que ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181079 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS

CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS David Gómez Suárez

10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181078 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA

MODIFICAR PLANTILLA David Gómez Suárez

10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181077 (RESUELTA): ARREGLAR DECUADRES SEP

ARREGLAR DECUADRES SEP David Gómez Suárez

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #181076 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Vemos como dar una contrat@ a mano en seg social y como sacar un IDC Elena De La Osa Sánchez

10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #181075 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES FRAS.

Llama Mª José, consulta cómo sacar una fra. de una relación e imprimir Charo Segura Martínez

10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181074 (RESUELTA): PROBLEMAS DOS PDA QUE NO ENVÍAN MULTAS Y PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE UN MÓVIL.

Problemas dos pda que no envían multas y móvil que imprime de manera incorrecta - adjunto pdf David Gómez Suárez

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181073 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUMPLIMETNACION MEMORIA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #181072 (RESUELTA): SACAR RECIBOS INDOMICILIADOS CARGO 109

Tras conversación mantenida con Santiago me consulta si se pueden sacar los recibos indomiciliados por separado, los ... Tamara Molina

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181071 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CUENTA 142

Me pregunta varias dudas sobre como contabilizar un gasto de luz de unos sectores que los contribuyentes ingresaron y... Inmaculada Sánchez Blanco

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181070 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Consulta si puede actualizar el ejecutable. Marta Román Raso

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181069 (RESUELTA): PERMISOS GESTIÓN DE USUARIOS

Usuario; me indica que ella puede ver facturas que contabiliza manualmente y su compañero solo puede ver las facturas... Giuliana Clemente

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181068 (RESUELTA): RIT

Se revisa nómina regularizada, dicha regularización no sale en gestión bajas por iT, por lo que es imposible saber qu... Jorge Gonzalez

10:11 A) LEGANES INCIDENCIA #181067 (RESUELTA): EXPTE. 2024/IVTM/08083

Buenos días, en el expediente 2024/IVTM/08083, se han incluido del registro de entrada varios documentos en fotografí... Anónimo

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181066 (RESUELTA): ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD

Buenos días David.
Te he llamado pero estabas comunicando, te he dejado aviso pero por si acaso.
He dejado sin cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #181065 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE MOVIMIENTOS HABITANTE

Se pone en contacto y solicita rectificación de movimientos habitante Padrón. Andrea Juliana Mera Ruíz

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181064 (RESUELTA): NOMINAS

Consulta de Nóminas , horas complementarias. Beatriz Mendez

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181063 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores en los seguros sociales, arreglamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181062 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION PORTAL TRIBUTOS

En el portal de tributos no está bien configurado. No se aplican los descuentos previstos en nuestros reglamentos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181061 (RESUELTA): ENVIOS TELEMÁTICOS

Buenos días
Estamos intentando enviar los avisos de domiciliaciones a través de envíos
telemáticos, y nos da ... Anónimo

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #181060 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA LOCALIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #181059 (RESUELTA): MOD 145

Actualizamos modelos para poder sacar el mod145 Elena De La Osa Sánchez

09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #181058 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

RC y AD contabilizado con importes incorrectos con respecto a la fras que tienen que pagar. RC/ y AD/ y que contabili... Inmaculada Sánchez Blanco

09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #181057 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO

No pueden abrir los volantes de empadronamiento Alejandra López

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181056 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.

Buenos días.
Se ha pasado por Recaudación Mariano Moreno Muñoz, para pagar el recibo
2073323 emitido en concepto de... Anónimo

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181055 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO

Buenos días,
Desde el departamento de Recaudación Voluntaria, os queremos trasladar el caso de este ciudadano.
Nos ... Anónimo

09:21 C) ATMGERES SOLICITUD #181054 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGERES EN EL PORTATIL NUEVO DEUNA CONCEJALA

Buenos días,
Necesitamos la instalación del programa de ATMGeres en el portátil nuevo de una concejala del ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181053 (RESUELTA): MAYTE. FORMACIÓN PENDIENTE LES CORRE PRISA.

Mayte. Formación pendiente les corre prisa. Inmaculada Sánchez Blanco

09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #181052 (RESUELTA): LISTADO

Sacamos un listado de estimación de costes. Marta Román Raso

08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181051 (RESUELTA): NO IMPRIME

AL INTENTAR IMPRIMIR UN DOCUMENTO CON TABLAS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAM, EXCEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181050 (RESUELTA): ERROR BASES CERTIFICADO

Manuel: error en las bases de certificado y fechas.
Tenía mal la fecha fin en horario y calculada la nómina y el fin... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181049 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #181048 (RESUELTA): RE: [ESPUBLICO EXPEDIENTES] GUILLEM GALOFRE GARRETA LE HA ASIGNADO LA TAREA T/2024/1895

Buenos días,
Tengo una incidencia en PADRON con los documentos que tengo que imprimir en formato WORD, me salen es... Anónimo

08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181047 (DESCARTADO): NO IMPRIME

AL INTENTAR IMPRIMIR DESDE EL PROGRAMA TABLAS DE DATOS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAMA DE EXCEL
EMAIL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 P) GIT_WEB CONSULTA #181046 (RESUELTA): BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA

Buenos dias,
He enviado a firma externa unos mandamientos de emb. de salarios desde la remesa 39, pero me genera t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/09/2024

17:10 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #181045 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01548 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02145

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 17:06:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02145
Objeto... Anónimo

15:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181044 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION

![](clipboard-202409091541-wrua... Sergio Velázquez Martín

15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181043 (RESUELTA): ATRASOS

Nieves: trabajador que no se le calculó bien los atrasos del 2%. Se le aplicó sólo a algunos meses. No tenía marcado ... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #181042 (RESUELTA): PRESUPUESTOS 2024

Haciendo cambios en la simulación 2024-3 del presupuesto definitivo para 2024 a hecho cambios en la simulación 2024-1... Inmaculada Sánchez Blanco

14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181041 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN MULTAS

No carga el xml de contabilidad las partidas de multas, adjunto fichero de ejemplo David Gómez Suárez

14:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #181040 (RESUELTA): QUITAR MARCA BORRADO EN UNA CUENTA

Quitar marca borrado en una cuenta Jose Luis García González

14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039 (RESUELTA): DEUDA 2400500584

Hablo con Chari y le no deja terminar el proceso, aprobarla, no sale en la propuesta de liquidaciones y llevarla a fi... Tamara Molina

14:27 D) ATMGTNET CONSULTA #181038 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS A UN USUARIO

Cambio en los permisos a un usuario (CAROLINA) Jose Luis García González

14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181037 (RESUELTA): FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA

Buenas,
adjunto pantallazo del fallo al enviar 6 providencias de apremio por notifica.
Están en la remesa 1213. Jesús Póveda Guerrero

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181036 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... Anónimo

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181035 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... Anónimo

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181034 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... Anónimo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181033 (RESUELTA): ERROR CARGA CARGO OAR NÚMERO 763

Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO ) - comunicación: 763
El proceso 'Cargas Cargo OAR. Gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #181032 (RESUELTA): ATRASOS DE UN TRABAJADOR

Calculo de atrasos de un funcionario con 3 tramos de contrato , pero solo salen 2 nominas. Beatriz Mendez

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181031 (RESUELTA): RC DE FUTUROS

El usuario; quiere realizar un RC de futuros, le indico como puede realizarlo desde operaciones y me dice que no le s... Giuliana Clemente

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181030 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Está creando un súper proyecto para asociar proyectos pero le está poniendo fecha 2025 pero está en 2024. ... Nuria Pastor Pérez

13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #181029 (RESUELTA): COPIA BD

BD. copia BD para cuenta general. Nuria Pastor Pérez

13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #181028 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene una factura en fase D, aunque ha borrado el expediente y todo. Solo se le ha quedado la fase. Limpio e... Nuria Pastor Pérez

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181027 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024

Buenos días.
Acabo de iniciar el proceso de emisión de las comunicaciones de los recibos no domiciliados del padrón ... Anónimo

13:50 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #181026 (RESUELTA): NO ACTIVADA LA APLIACIÓN DESDE EL EJERCICIO DE 2023 QUE SE SOLICITÓ

No ha sido activada la aplicación desde el ejercicio de 2023 que se solicitó. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #181025 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINA EMOLUMENTOS

SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO JULIO (LA CONEXION ES LENTA EN LO RELATIVO A LA CARGA DE FICHEROS). POR OTRO LADO, SE ... Jorge Gonzalez

13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181024 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

13:46 C3) ATMSEDE SOLICITUD #181023 (RESUELTA): DESACTIVACIÓN SEDE ELECTRÓNICA DE AJOFRÍN 9:00 HORAS DIA 10 DE SEPTIEMBRE DE 2024

necesitamos que se desactive la sede electrónica de Ajofrín desde las 9:00 horas del día 10 de septiembre. Un saludo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181021 (RESUELTA): EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO

El usuario necesita preparar un informe sobre los ingresos previstos y los derechos reconocidos y necesita saber si h... Giuliana Clemente

13:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #181019 (RESUELTA): NO ENLAZA Y CAMBIA ESTADO EN CONTA CUANDO SE FIRMA EN GERES

CENTRALITA. Llama otra usuaria del Ayuntamiento porque no se le refleja los cambios de GERES en CONTA y viceversa. De... Iñigo Puentes Sanchez

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181018 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA LISTADO RESUNTIVO POR CAPITULOS PARA LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en un finiquito, modificamos para el seguro social Elena De La Osa Sánchez

13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181016 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION SEG-SOCIAL

NOS RECLAMA LA TESORERIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL UNA DIFERENCIA DE COTIZACION DE NOVIEMBRE DE 2020. SEGUN NOS INDICAN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181015 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO/COD 54

Natalia: se vuelve a generar el fichero de X03 con fecha de periodo de liquidación correcta y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero

13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181014 (RESUELTA): MANTENIMIENTO DE BAJAS POR IT

La incidencia de la baja de la trabajadora Noelia Madueño Cabanillas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181013 (RESUELTA): ATRASOS

ROSARIO : No han calculado los atrasos y quería información y pautas para realizar la subida en septiembre Beatriz Mendez

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181012 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA Y SEGUROS SOCIALES

Tocamos a mano el fichero de ce por un coeficiente y arreglamos dos errores de bases Elena De La Osa Sánchez

12:51 9- SISTEMAS INCIDENCIA #181011 (RESUELTA): PUERTA DE ENTRADA A LA OFICINA

Hola buenos días, hemos echo el cambio de código genérico a la entrada de
nuestra oficina situada en Poeta, por favo... Vicente Sempere Jonikas

12:51 9- SISTEMAS INCIDENCIA #181010 (RESUELTA): PUERTA DE ENTRADA A LA OFICINA

Hola buenos días, hemos echo el cambio de código genérico a la entrada de
nuestra oficina situada en Poeta, por favo... Vicente Sempere Jonikas

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181009 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN TERCERO DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181008 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #181007 (RESUELTA): ATRASOS DOS TRABAJADORES

Raquel: Indica que le dos trabajadores que ya no están en el Ayto le piden atrasos del 2024.
Se indica los tramos qu... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181006 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES

Conexión con cliente, la semana pasada nos llamó para reenviar los seguros sociales de dos trabajadoras de los mese... Mercedes Carrasco Crespo

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181005 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Revisamos respuesta de rectificativa, y comprobamos cantidades de ficheros de calculo Marta Román Raso

12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181004 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS

Buenos días,
Los recibos no domiciliados se van a enviar por correo ordinario a partir del 16 de septiembre y los do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181003 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP

BUENAS, A D. MIGUEL ANGEL ROSA LOPEZ CON DNI: 51377682Y, LE HAN PASADO EL PLAZO Nº 7 DE SEP DE 10 PLAZOS, EN DICHO SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181002 (RESUELTA): NO CARGAN TODAS LAS MULTAS DE LOS FICHEROS ORA

Buenos día,
Hoy he cargado el fichero de las sanciones de la ORA, y de 139, 137 han cargado correctamente, pero do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181001 (RESUELTA): AUMENTO CONCEPTOS, ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO

SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR LA SUBIDA POR CONCEPTOS Y ATRASOS PENDIENTES. POR OTRO LADO SE APLICAN DE NUE... Jorge Gonzalez

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181000 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES JUNIO Y AGOSTO DE 2022

La seguridad social revisó los seguros sociales de junio y agosto de 2022, comunicando que no se han validado por err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #180999 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días:
Ha caducado cloud\yebes7
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso

12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998 (RESUELTA): NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.

He podido comprobar que en el caso de deudas pendientes de pago sobre las que se ha interpuesto recurso de reposición... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180997 (RESUELTA): FWD: NÓMINA

---------- Forwarded message ---------
De: Guacimara Fariña Trujillo <guacimara@pajara.es>
Date: lun, 9 sept 2024 a... Anónimo

11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180996 (RESUELTA): DESCARGA FACE

Nuevo usuario descargando por vacaciones del habitual
![](clipboard-20240... Sergio Velázquez Martín

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #180995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Repaso de los seguros Sociales para generarlo y realizar el envío. Actualizar as IT. Beatriz Mendez

11:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180994 (RESUELTA): NO LE ENTRAN EN CONTABILIDAD UNAS FACTURAS

La usuaria llama porque no le han entrado unas facturas de Agosto.
Son las que corresponden al registro de entrada... Daniel Redondo Muñoz

11:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180993 (RESUELTA): ERROR AL PEDIR VACACIONES

Buenos días, tenemos una empleada AMELIA FERNANDEZ BARQUEÑO que tiene activado para pedir vacaciones pero cuando entr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180992 (RESUELTA): PERMISOS MODULO DE MULTAS

Buenos días, no sé si sois vosotros pero necesito tener acceso en la pestaña DATOS DE GESTIÓN del débito a ver la mul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180991 (RESUELTA): PLUSVALIAS

Buenos dias, tengo otro caso en el que la deuda a salido a nombre del representante (47042365H) en lugar de al sujeto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #180990 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS

Pepe, una consulta rápida.
Tengo unas multas grabadas manualmente, con retirada de puntos, el infractor es el cond... Jose Luis García González

11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180989 (RESUELTA): ARÉVALO - CREAR USUARIO PARA NUEVO INTERVENTOR

Llama Alicia, indico cómo dar de alta un usuario y tb para el programa de nóminas (consultado con Santi) Charo Segura Martínez

10:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #180988 (RESUELTA): AVISO DE ERROR CUANDO FIRMA FACTURAS

CENTRALITA. Llama el usuario porque al firmar facturas le sale un mensaje de aviso y cree que no firma las facturas c... Iñigo Puentes Sanchez

10:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180987 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024

FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 E) ATMPMH CONSULTA #180986 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILLIAR

Cambio de unidad familliar de dos habitantes y hoja de inscripción padronal Alejandra López

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #180985 (RESUELTA): NECESITAS LOS DATOS DE LOS ORDINALES BANCARIOS A LA VISTA EN ORDENES DE TRANSFERENCIAS.

Necesitan que las ordenes de transferencia al imprimirlas salgan con los datos de los ordinales bancarios de los bene... Inmaculada Sánchez Blanco

10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #180984 (RESUELTA): TORRELAGUNA - ASOCIAR EXPTE. A FRA.

Llama Belén, no puede asociar un expte. a una fra., el expte. ya no está en RC tiene AD, tiene que seleccionar esa fa... Charo Segura Martínez

10:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180983 (RESUELTA): PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe? Es notificada en el acto(OS LO ADJUNTO PARA QUE LO PODAI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #180982 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE

Conexión con cliente, error al descargar facturas Face - tenía facturas contabilizadas con el mismo número de factu... Mercedes Carrasco Crespo

10:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #180981 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE EXPEDIENTE

Ayuntamiento de Teguise.
Necestio que me devuelvan un expediente al departamento de "Responsabilidad Patrimonial" y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180980 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJA IT

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. SE INDICAN PASOS PARA GRABAR BAJA IT ACCIDENTE DE TRABAJO DE UN DÍA Jorge Gonzalez

10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #180979 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORRECTO ASOCIADO

El usuario; ha asociado un pago a una factura que no corresponde. Le indico que puede entrar en la factura limpiar el... Giuliana Clemente

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180978 (RESUELTA): MCDAD. LA MALICIOSA - EJECUCIÓN AVAL

Llama Mercedes, tiene la orden judicial para ejecutar embargo ha tenido ingreso y con él realiza pagos a la empresa, ... Charo Segura Martínez

10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180977 (RESUELTA): ENLACE DE INSTALACIÓN DE ATM CONTANET

Buenos días. Necesitamos el enlace actualizado para la instalación de ATM Contanet en un ordenador portátil nuevo, pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #180976 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01547 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02144

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 10:11:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02144
Objeto... Anónimo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975 (RESUELTA): EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA ... Anónimo

10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #180974 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DEL ATMPMHNET INSTALADA EN CLOUD

Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón instalada en CLOUD. Mercedes Carrasco Crespo

10:16 C) ATMGERES CONSULTA #180973 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR LA USUARIA PARA MISMA EXPLICACION

CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque no encuentra la pestaña de formulario. Me vuelvo a conectar con ella, m... Iñigo Puentes Sanchez

10:12 C) ATMGERES CONSULTA #180972 (RESUELTA): CONFUSIÓN EN EL FORMULARIO DE UNA FACTURA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo seguir, se ha confundido en una factura y la tiene ya contabilizada.... Iñigo Puentes Sanchez

09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180971 (EN CURSO): ERROR

Al intentar calcular los seguros sociales aparece el siguiente error:
-------... Marta Román Raso

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180970 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GESTIONAR UNA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #180969 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error seguro social por las horas, no se generaba porque estaba la situación administrativa erronea, modificamos y vo... Elena De La Osa Sánchez

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #180968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisar los ficheros enviados el viernes. Ángel, creía que aun seguían mal en la respuesta de bases. yo lo compruebo ... Beatriz Mendez

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180967 (RESUELTA): DCLS, FICHEROS FDI

Revisión DCLs, código de ocupación. Por otro lado, se indica cómo generar fichero FDI. Jorge Gonzalez

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180966 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSION INSS SEVILLA

Buenos días, necesitamos introduzcan los datos del INSS Sevilla para poder el Mandamiento de Embargo de pensión.
Gra... Isabel García

09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180965 (EN CURSO): ERROR EN EL PROGRAMA

No se puede utilizar el programa de nóminas, salta un error todo el rato que no nos permite gestionar nada.
Adjunto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #180964 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL BUSCADOR

No puedo realizar búsquedas de difuntos en el programa. Me permite poner los datos, pero no realiza ninguna búsqueda INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #180963 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR CUENTADANTE Mónica Acevedo Sanz

09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180962 (RESUELTA): EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL)

Buenos días
He recibido un pago de la Seguridad Social por embargo de pensión sobre este expte 2300000703. Pero el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #180961 (RESUELTA): IMPRIMIR

Hola de nuevo
Tengo dos solares nuevos adquiridos y quiero imprimir la ficha.
¿Me podéis ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180960 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ERROR EN LOS SS

Pilar: Error de porcentaje comunicado en horario. Ya tenía comunicado el la reducción de jornada en Situación adm. Se... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:17 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #180959 (RESUELTA): DUPLICIDAD SOLAR

Hola buenos días,
He visto en el programa del inventario que aparece 2 veces Solar Julio Romero nº 6
¿podéis echar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180958 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE

acceso a la nube se lo envío por correo electronico.
https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/Default.a... Inmaculada Sánchez Blanco

09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #180957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01567 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA - ATMGM/2024/02206

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA Fecha de envío: 09/09/2024 09:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02206
... Anónimo

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180956 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #180955 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

buenos dias, el mismo error de siempre no se puede subir firma desde padrón a geres- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #180954 (RESUELTA): PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION

BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER SI LAS PLANTILLAS QUE EXISTEN EN EL MÓDULO DE GT/RECAUDACIÓN/PROPUESTA APROBACIÓN (AD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180953 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANOTACION VEHICULOS

No podemos anotar los vehículos, nos aparece un mensaje (No está configurada la comunicación ATMV), hemos enviado va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #180951 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01566 - AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS - ATMGM/2024/02205

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS Fecha de envío: 09/09/2024 08:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02205
Objet... Anónimo

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180950 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO ON LINE VIRGILIO

Buenos días, os reenvío este error que estamos recibiendo últimamente de varios usuarios.
Gracias.
De: Virgilio... Anónimo

08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #180949 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01565 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/02204

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 09/09/2024 08:27:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo

08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948 (RESUELTA): ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV

Buenos días,
Tras aplicar el cobro de un TPV, me ha salido un mensaje de error porque no encontraba el débito pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/09/2024

15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180947 (RESUELTA): MODIFICAR CONTRIBUYENTE Y PONERLE EL PASAPORTE: AX982224

Buenos días,
He tenido que crear a un contribuyente con un DNI inventado dado que no me
deja incluir el pasa... Anónimo

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946 (RESUELTA): EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024

Buenos dias,
Hemos observado que el padrón de rústica del 2024 ha salido un recibo a cada titular con su porcentaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #180945 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuesta de bases de un trabajador con varios tramos de IT y con recaída. También finalización de contrato el 08/08/... Beatriz Mendez

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180944 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL DE 2023 Mónica Acevedo Sanz

14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180943 (RESUELTA): FIJO DISCONTUNIO

Nines: cómo mecanizo en el programa a trabajador fijo discontinuo??
Se indica dejar contrato abierto y hacer movimie... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:13 E) ATMPMH CONSULTA #180942 (RESUELTA): NO CONSIGUE IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS

No consigue imprimir los documentos Alejandra López

14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #180941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACIÓN Y CONFIRMACIÓN DE EXTRANJEROS.

Consulta sobre renovación y confirmación de extranjeros. Sacar los documentos y hacer el movimiento de renovación.
... Alejandra López

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940 (RESUELTA): INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA

Buenos días,
Hemos detectado que algunos recibos de IBI Rustica del padrón del año 2024 han salido sin domiciliar,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #180939 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON FACTURAS GERES - CONTA. TIENE QUE HABLAR CON GERES. ALICIA Mónica Acevedo Sanz

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180938 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PTO. INGRESOS DE LA CTA. 554

Conexión con cliente, operatoria para aplicar a presupuesto de 2024 dos ingresos que se dejaron en la 30.002 cta.... Mercedes Carrasco Crespo

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180937 (RESUELTA): PMP

PMP. Tiene que pasar un informe de PMP y quiere revisar los datos de los trimestre. Me conecto y vamos revisando los ... Nuria Pastor Pérez

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180936 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Tienen que hacer una transferencia y como no está Esther no saben contabilizarlo. Me conecto con Omayr... Nuria Pastor Pérez

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #180935 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al generar la cuenta general se le queda parado en el punto 25. No tiene ningún documento ni nada. No... Nuria Pastor Pérez

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #180934 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Dejamos el cierre pendiente para cuando volviera el secretario. Ha revisado unos datos de proyectos. Hay que ... Nuria Pastor Pérez

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA

Buenos días,
He enviado los avisos de recibo por notifica a los obligados no domiciliados de los cargos 71, 72, 7... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA

Buenos días,
Hemos realizado por error una baja parcial de un recibo, hemos deshecho la baja pero lo ha dejado com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180931 (RESUELTA): CREAR DE FORMA AUTOMÁTICA LAS MULTAS DE TRÁFICO AL INCORPORAR LAS MULTAS DE MÓVIL

Siempre se creaban las multas en estado DATOS_INCOMPLETOS, pero el ayuntamiento de Noja no está dispuesto a hacer est... Manuel Perucha Marigómez

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180930 (RESUELTA): ERROR SS COD 509

Gloria: error en cód 509 que indica que no es requerido pero no se está enviando. Se vuelve a enviar pero todo apunta... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #180929 (RESUELTA): PEDROÑERAS - MC TC

Llama Inés, está haciendo MC TC le falta primero hacer el RC para TC Charo Segura Martínez

13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180928 (RESUELTA): CERTIFICADOS

consulta sobre los trienios en Certificado de servicios prestados Beatriz Mendez

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180927 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA AGOSTO

Varias consultas de los ficheros CRA que no tenían puesto en unos pagos de atrasos el numero de CRA.
Comprobación de... Beatriz Mendez

13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180926 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS

Buenas tardes,
En notificaciones de la aplicación E- Admin, no podemos visualizar la firma digital en algunos doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #180925 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024

Indico a Mª Carmen ejecutar apertura 2023, recibí el ok Charo Segura Martínez

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180924 (RESUELTA): DELEGAC. CR (CONSORCIO DIPUTAC.) - CONTROL PERMANENTE AUDITORÍA DE FRAS.

Me conecto a BD cliente, hay que pedir el csv, al cl. hay una fra. para auditar que tiene nº Regage y no tiene nº RCF... Charo Segura Martínez

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #180923 (RESUELTA): VALDILECHA - DESBLOQUEAR PROCEDO DESCARGA FRAS.

Devuelvo llamada a Loli, me conecto y le desbloqueo el proceso de descarga de fras., le entran ok las fras. ptes. Charo Segura Martínez

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180922 (RESUELTA): GRIÑÓN - FACTURA RECTIFICATIVA

Llama Esther, ha recibido una fra. rectificativa por más importe que la anterior que ya está pagada, le indico opcion... Charo Segura Martínez

12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180921 (RESUELTA): ATRASOS

MªJose: No le calcula los atrasos, le aparece "0" cálculos.
Estaba escribiendo en texto libre. Se hacen los atrasos... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180920 (RESUELTA): BARRADO FASE O

María José: ha realizado un barrado de una O de una factura y consulta si la fase de la factura que aparece como (con... Giuliana Clemente

12:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180919 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO EN POLIGONO // PARCELA

Empadronamiento en poligono // parcela Alejandra López

12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)

Cambio de partida presupuestaria a otras deudas.
Correo de Laura:
Asimismo, se ha comprobado que todas las gar... Francisco Huertes

12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #180917 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME DA ACCESO Y DUDA FECHA Mónica Acevedo Sanz

12:24 C3) ATMSEDE SOLICITUD #180916 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA

Buenos días.
Les escribo en relación con las instancias subidas en el registro electrónico de la sede electrónica de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180915 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR

Buenas, por favor contactad conmigo para las conexiones al viejo y nuevo servidor de Venturada cara a la migración. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #180914 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PORQUE NO ME DEJA ACCEDER A TRAVES DE SU CERTIFICADO Mónica Acevedo Sanz

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180913 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA PONERME CON SU CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180912 (RESUELTA): DESCARGA ARCHIVO

Se nos notifica la carga de un archivo pero no permite desde las opciones que marca INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #180911 (RESUELTA): PADRÓN NO CONSIGUE CONECTAR CON LA BASE DE DATOS

Padrón no consigue conectar con la base de datos Alejandra López

12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO

Buenos días.
Para el ejercicio 2025 queremos gestionar la tasa por ocupación de la vía
con mesas y sillas a través ... Anónimo

12:01 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180909 (RESUELTA): AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO

Buenos días, siguiendo instrucciones de nuestro informático les solicitamos
ampliación de tamaño de buzón del correo... Anónimo

11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180908 (RESUELTA): ERROR EN SS/BAJA IT

Antonia: pago directo comunicado. No tiene comunicada la carencia. Se marca el check y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero

11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE)

A la hora de incluir un interesado (00832213G MARIA ANTONIA ORTIZ-VILLAJES LOPEZ) al expediente 33866/2024, en el sis... Francisco Huertes

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES

Buenos días,
Hace unos meses reestructuramos los tributos correspondientes a la Universidad Popular de Manzanares ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS

Buenos días.
No puedo firmar los siguientes documentos a la firma, sale error porque no
encuentra el documento.
No... Anónimo

11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180904 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO CUENTA GENERAL 2023

Buenos días:
A la atención de Nuria.
Intento general el fichero de la Cuenta General 2023 y se queda parada en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS

Buenos dias,
Queremos eliminar unas cartas emitidas que jamás se han enviado, pero no me deja eliminarlas porque a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180902 (RESUELTA): ERRO SS/

Natalia: error en dato cód I54 de una L03 del 2022. Se vuelve a crear y se envía.
![](clipboard-202409061120-rbx9t.... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180901 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en tramos de un trabajador baja en el ayuntamiento el 07/08/2024. en IDC tiene solo una baja fin IT el 01/08. E... Beatriz Mendez

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900 (RESUELTA): TARIFAS

Buenos días:
Necesitamos copiar la tarifa 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES nº 151, para el ejercicio 2022... Anónimo

11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180899 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #180898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en bases de 2 trabajadores, por tramos Beatriz Mendez

10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897 (DESCARTADO): AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA

Buenos días, desde el Ayuntamiento de Los Santos me trasladan la siguiente incidencia:
No sé si tú puedes mirar es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896 (RESUELTA): ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS

BUENOS DÍAS,
ESTAMOS INTENTANDO CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS Y NOS DA UN ERROR (ADJUNTO PAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 C1) ATM FIRMA MOVIL CAMBIO_DE_PERMISOS #180895 (RESUELTA): CORRECCION ENTIDAD

Buenos días,
Cuando pongo un ticket aquí a soporte aparece por defecto el Ayuntamiento de Algete. Sin embargo, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #180894 (RESUELTA): FACTURA QUE VAN A PAGAR SOLO LA BASE IMPONIBLE Y NO EL TOTAL DE LA FRA Y ES DE FACE

Factura que van a pagar solo la base imponible y no el total de la fra y es de FACE
ADO por el total de la fra.
P p... Inmaculada Sánchez Blanco

10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180893 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR L13

Nines: Error en L13 por bases inferiores al Mínimo. La L00 no le da error. Tiene un GC: 08 indicativo M en el program... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180892 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #180891 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS DIFERENCIAS

Se comprueba el prorrateo de Extras en nomina, por solicitud de una trabajadora. se están calculando erróneamente. el... Beatriz Mendez

10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180890 (RESUELTA): CONTRASEÑAS

AL INCORPORARME DESPUES DE LAS VACACIONES LA CONTRASEÑA NO ESTA OPERATIVA Y NO ME DEJA ACCEDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180889 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES DOMICILIADOS

Buenos días.
Tengo un problema con el fichero de devoluciones C19 de IBI RUSTICA.
Es una devolución del día 30/08/2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #180888 (RESUELTA): ALTA NUEVA USUARIO

Necesitamos dar de alta un nuevo usuario en la aplicación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #180887 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180886 (RESUELTA): ERRO SS XOO Y TRAMOS

Mar: error en tramos de una L03 de trabajador que tiene una gratificación en datos de abono a la que le pone fecha de... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE NO FUNCIONA

No puedo recibir facturas en FACE.
Sale el siguiente Aviso:
FACE-FACTURAS ELECTRÓNICAS
NO SE PUEDE CONECTAR CON ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA

Buenos días.
Estoy empezando a poner en marcha el programa de ustedes, desde Tesorería, en lo que se refiere a carga... Anónimo

09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #180883 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días, otra nueva incidencia en la facturación de apuntes.
Cuando puedan... Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180882 (RESUELTA): TRIENIO PERSONAL LABORAL

Buenos dias, en junio de 2024 cumplio un trienio uno de los trabajadores pero no salto el aviso y no se le pago. Siem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #180881 (RESUELTA): LISTADO RESUNTIVO DE INGRESOS CERRADOS Y CORRIENTES PARA PREPARAR BORRADOR PTO 2025

Listado resuntivo de ingresos cerrados y corrientes para preparar borrador pto 2025 Inmaculada Sánchez Blanco

09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180880 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PMH CONSULTA

Creación de usuario Alejandra López

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #180879 (RESUELTA): ERROR DE BASES MÍNIMAS

Pilar: error de bases mínimas en cód. 500 son diferentes (inferiores) a la 601. En programa le hace dos tramos, uno b... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:24 C) ATMGERES CONSULTA #180878 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES

PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180877 (RESUELTA): TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO

Llama Paloma, le da error al hacer rectificación de saldo en disminución DR cdos.: ''Error al contabilizar. Referenci... Charo Segura Martínez

09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180876 (RESUELTA): NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA

"De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de
datos personales, el Reglamento (UE) 20... Anónimo

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875 (RESUELTA): RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI

Buenos días. Como sabéis estamos teniendo infinidad de problemas con las cartas de pago, la pasarela de pagos, etc...... Anónimo

08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180874 (RESUELTA): ERROR EN RECIBOS - NO APARECE FRANQUEO PAGADO

Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo sacar los recibos del padrón con franqueo pagado para su envío por c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180873 (RESUELTA): CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO)

Me solicitan se impute a esta aplicación presupuestaria 39911 (OTROS INGRESOS. TASAS DE ARBOLADO), los ingresos incl... Francisco Huertes

08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180872 (RESUELTA): ERROR EN BAJA SS MES AGOSTO LLAMAR AL 677053039

Buenos días¡
Tengo un error en un par de trabajadores que han estado de baja en los SS necesito soporte al respecto.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871 (RESUELTA): BORRAR DEUDA ERRONEA

Buenas,
Pasando las deudas manualmente del Organismo Urbanizaciones al Organismo general, me he confundido con los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180870 (RESUELTA): CAMBIOS EN LAS FIRMAS DE SOLICITUD DE VACACIONES

Buenos días,
Hace unas semanas solicitamos ver si era posible que a la persona
responsable de recursos humanos le l... Anónimo

08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869 (RESUELTA): NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM

Buenos días. Al ciudadano Antonio Carlos Guil, con NIF 27492334C, no le aparecen en domiciliación de tributos ni IBI ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868 (RESUELTA): REMESAS SEPA 5% IBI

Buenos días, el próximo 17 de septiembre empieza el periodo cobratorio del
IBI urbano y rústico.
Tenemos que mand... Anónimo

07:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180867 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES 02 014- 02 017 Y LIMPIEZA DE DATOS

Referencias catastrales 02 016- 02 017 y limpieza de datos Alejandra López

07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS

hemos intentado dar de alta una tasa de mantenimiento de polígonos y no nos da opción para señalar la referencia cata... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180865 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES

Buenos días adjunto error que produce una notificación al generar una remesa de notificaciones.
Gracias, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/09/2024

21:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864 (RESUELTA): ERROR EN CARGA BICE

Buenas tardes, durante la carga de los BICE, hay tres que no se han cargado,
adjunto envío fichero de catastro para ... Anónimo

19:50 B) ASISTENCIA TUTORIA #180862 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01549 - AYUNTAMIENTO DE NOMBELA - ATMGM/2024/02151

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOMBELA Fecha de envío: 05/09/2024 19:44:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/02151
Objeto:... Anónimo

17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #180861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01542 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/02131

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:48:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02131
Obj... Anónimo

17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #180860 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01377 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/01746

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:46:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01746
Obj... Anónimo

17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS

Buenas tardes,
La de contabilidad de Serranillos, cuando ha ido a cargar los ficheros de enlace de la factura de ago... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024

Buenos días,
He intentando cargar los ficheros de PAD del año 2023 y 2024 en Novés pero ha salido la incidencia que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180857 (RESUELTA): DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA

Buenos días,
en el contribuyente Dª Patricia Rodríguez González, con DNI 53907806S, tiene creada una deuda de una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 C) ATMGERES SOLICITUD #180856 (DESCARTADO): BUSTARVIEJO_MANTENER ACCESO A LA ANTERIOR APLICACIÓN GERES PARA USUARIO AROQUE

Buenos días,
Tras la reciente instalación en el proyecto del nuevo gestor documental, comentar que antes usábamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Calculo de bases de trabajador de IT de larga duración de nueva a incorporación al CCC del ayto.( que trabajaban en ... Beatriz Mendez

14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #180854 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS IT

Vanesa: indica que la SS tiene otros tramos de IT de una trabajadora según información de fichero de trabajadores y t... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #180853 (RESUELTA): FORMACION

Van a realizar altas de Formación en Septiembre. y quiere información de como tiene que proceder en TGSS. Beatriz Mendez

14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

PIEDAD: Ha recibido un calculo de TGSS de una L00 con importe menor al ingresado. Beatriz Mendez

14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180851 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

Buenos días, desde el día 28/08/2024 no se descargan las facturas al módulo de facturas del programa de contabilidad.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180850 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO AL TEU DE DOS RELACIONES DE EXPDTES QUE NO ME DEJA

Buenas Javier.
Tengo un problema. Estoy tratando de enviar a publicar dos relaciones de expedientes antiguos, pero n... Anónimo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180849 (RESUELTA): ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA

Buenos días,
necesitamos dar acceso al usuario *emcabrera *dentro de gitweb a Gestión
Tributaria -> ivtm -> datos... Anónimo

14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180848 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Atrasos de 2023 y 2024. cotización que salen calculados , pero con error Beatriz Mendez

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180847 (RESUELTA): CONCEPTO VARIABLE GRATIFICACIÓN

MªJosé: consulta si puede hacer la subida del 2% en la nómina de atrasos de un concepto de Gratificación que es Varia... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #180846 (RESUELTA): ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN

Buenas tardes, queremos eliminar la deuda 2400026322 correspondiente a una prueba con una Autoliquidación pero el sis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180845 (RESUELTA): PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS

Buenos días,
Para poder subir archivos grandes que no se pueden enviar por email, creo que tenéis una plataforma de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024

Buenos días.
Os adjunto errores al intentar contabilizar en la aplicación de contabilidad el listado de ingresos 27... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180843 (RESUELTA): LECTURA DE FICHERO DE TRABAJADORES Y TRAMOS

Vanesa: Consulta si se puede ver la respuesta de los errores de los ficheros de trabajadores y tramos.
Se indica que... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:40 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO

Buenos días,
El portal de transparencia del ayuntamiento ( https://transparenciaalgete.eadministracion.es/<https:/... Anónimo

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180841 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024

Conexión con cliente, al subir fichero XML del Presupuesto 2024 le ha saltado mensaje de advertencia en una aplicaci... Mercedes Carrasco Crespo

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #180840 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #180839 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz

13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180838 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD

ERROR AL CREAR LA CLASE PARA EL CAMBIO DE EJERCICIO ORA-28000 THE ACCOUNT IS LOCKED INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #180837 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMISION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #180836 (RESUELTA): LEDAÑA - RC/

Llama Marga, indico cómo hacer RC/ necesita liberar cto. que ya no se va a aplicar en ese expte Charo Segura Martínez

13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180835 (RESUELTA): EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL

Buenos días,
Llevamos meses intentando que el agentes 2804036, JOSE MANUEL DÍAZ MUÑOZ, pueda acceder a los disposi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180834 (RESUELTA): NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT

Hola,
Tras crear el procedimiento de Ordenanza de Movilidad y Tráfico me comunican desde Policía, que tras haber a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180833 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE ATRASOS

Pilar: Liquidación L03 tienen como respuesta calculada pero le muestra los errores de tramos.
Se le indica que igno... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180832 (RESUELTA): BAJA PREVIA

Alba: Consulta movimiento previo de baja.
Se indica que lo puede hacer previa, imprimir justificante, y comprobar q... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180830 (RESUELTA): GASCONES: CREAR NUEVA SIMULACIÓN DE PPTO 2024 - RECTIF. APTES. Y GFA

Llama Ana, está haciendo cambios en el Ppto. para 2024 y dice que se ha equivocado xq ayer tocó los gastos de la Simu... Charo Segura Martínez

12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180829 (RESUELTA): ARÉVALO - RECHAZAR FRA.

Llama Alicia, consulta cómo rechazar una fra. que está duplicada Charo Segura Martínez

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA

BUENOS DÍAS:
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE OCUPACION DE VIA PUBLICA POR CONTENEDOR TEXTIL EN VILLAMANTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180827 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

GLORIA: Error Respuesta bases en 2 trabajadores. Tramos de IT.
(Es nueva y le he enseñado como comprobar los errores... Beatriz Mendez

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #180826 (RESUELTA): EL ÁLAMO - VOLVER A ENVIAR A EADMIN EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA

Llama Inés, solicita le 'toque' una fra. para que pueda volver a enviar a EAdmin el acta de conformidad - ok, la vuel... Charo Segura Martínez

12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825 (RESUELTA): SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA

Cuando descargo los certificados y volantes de padrón en mi ordenador y vuelvo al programa, éste se cuelga, o directa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

consulta sobre unas diferencias en las respuestas de solicitud de tramos de trabajadores. Beatriz Mendez

12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN

No se generan los Mandamientos que van dirigidos al INSS de Huelva .
Adjunto capturas de pantalla.
Isabel García

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #180822 (RESUELTA): CONTABILIZAR LA RECEPCIÓN DE AVALES BANCARIOS.

Contabilizar la recepción de avales bancarios. Inmaculada Sánchez Blanco

11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #180821 (RESUELTA): NOMINAS

Consulta sobre nominas con el SMI de las contrataciones de subvenciones Beatriz Mendez

11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES

Buenos días;
Tenemos el apunte 244 que se corresponde a devoluciones tributarias echas
desde el propio progra... Anónimo

11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180818 (RESUELTA): DISTRIBUCIÓN DE HORAS

Distribución de horas en Horario para trabajadores de GC: 8, M, QUE TIENEN CONTRATO PARCIAL 300.
Se le indica que no... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180817 (RESUELTA): DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA

1- ME COMENTA EL CLIENTE QUE QUIERE REPONERLA A VOLUNTARIA PARA DAR COBRO TOTAL.
DEUDA : 2000001195, SE PUEDE???
... Tamara Molina

11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816 (RESUELTA): INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA

Necesitaríamos incluir en los mandatos de las ordenes de domiciliación un texto en la parte inferior que indique:

... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #180815 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA Y TUTORÍA

Caducidad de la licencia y tutoría online para el manejo del programa de Recaudación a María Luisa Gómez Madrid y Pil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #180814 (RESUELTA): CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS

Buenos días Pedro, tal y como quedamos ayer te paso las modificaciones que nos interesan y urgen para empezar a tomar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #180813 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO

Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo Inmaculada Sánchez Blanco

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812 (RESUELTA): ESTADILLO DE APUNTES

Buenos días;
En los apuntes bancarios, existe la posibilidad de exportar un Excel de los
estadillos de cada a... Anónimo

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180811 (RESUELTA): MODELO 111

No le imprime el modelo 111. se le actualiza FTP de varios, y sigue sin aparecer. Al final se comprueba en otro ord... Beatriz Mendez

10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #180810 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO SIN CONTRAÍDO PREVIO

Contabilizar ingreso sin contraído previo, le faltaba poner la exacción para poder contabilizar la operación Inmaculada Sánchez Blanco

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180809 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #180808 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO

Consulta cual es la ruta para hacer una modificación de crédito Giuliana Clemente

10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180807 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE

NO SE DESCARGAN LA FACTURAS DE FACE, LAS ULTIMAS FACTURAS QUE HAN LLEGADO SON EL 26/08/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180806 (RESUELTA): GENERAR DATOS CTA GRAL 2023 PARA COMPLETAR INFORME AL PLENO

Generar datos Cta Gral 2023 para completar informe al pleno Inmaculada Sánchez Blanco

10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #180805 (RESUELTA): APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO

Buenos días,
Desde la oficina jurídica del Ayuntamiento me comentan que porque no se aplican los intereses de demo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180804 (RESUELTA): MODIFICAR PUNTOS

-- Buenos días, la sanción n. de deuda 2410041826, la tengo en SUSPENDIDA por que rescata 4 puntos, y no le correspo... Ainhoa García Carpintero

10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180803 (RESUELTA): PUNTOS

Buenos días,
1- Como te he comentado por teléfono, te envío el listado (muy trabajado) de sanciones con retirada ... Ainhoa García Carpintero

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180802 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECALCULO

Isidro: cómo se crea los grupos de precálculo desde precálculo de nóminas??
Se indica crear carpeta marcar el check... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180801 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO

Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW... Anónimo

09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #180800 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN

Manuel: no puede subir las nominas a contabilidad. Tiene mal una partida de anticipos.
Se corrige y se comprueba. Viviana Rosa Córdova Roggero

09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #180799 (RESUELTA): FACTURA ANULADA EN ATMCONTA PERO INACCESIBLE FORMULARIO EN ATMGERES

CENTRALITA. Llaman desde el ayto. porque han pasado una factura de GERES a CONTA, en CONTA la han rechazado/anulado p... Iñigo Puentes Sanchez

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180798 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.

Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos remiten el pantallazo que adjunto, ya que han recibido varias quejas de dis... Carlos Muñoz

09:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #180797 (EN CURSO): NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE AYER 04/09/2024.

NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 C) ATMGERES SOLICITUD #180796 (RESUELTA): ABRIR ULTIMA FASE POR CONFUSION AL CERRARLA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no pueden seguir tramitando un expediente. Me conecto con la usuaria y vemos que ... Iñigo Puentes Sanchez

08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180795 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR LA MULTA DE 100€ 1741CTL BOLETIN 0464

No se puede aplicar la multa de 100€ 1741CTL BOLETIN 0464 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180794 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Buenos días,
El día de hoy se ha detectado que hay una remesa que fue generada en marzo
de este año, pero no fueron... Anónimo

08:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #180793 (RESUELTA): IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE TRES CANTOS

Hay que imprimir para el Ayto. de Tres Cantos 734 Notificaciones (Presupuesto hecho por Miguel Ángel Olivares Expte. ... Jose Luis García González

04/09/2024

17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180792 (RESUELTA): ERROR GENERALIZADO

Buenas tardes, el error para el pago es generalizado. No es un error de las entidades bancarias, ya que está ocurrien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180791 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR

Tiene un problema al realizar el alta par mañana , 5-09 en TGSS. comprobamos la ficha. la tiene incompleta, Código de... Beatriz Mendez

15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180790 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE MARZO DEL 2024

Pilar. Marzo del 2024 de IT. Le indican de la Mutua que se ha deducido más de lo que le corresponde -29.21€ 1223.93 e... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #180789 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA REMESA N45

Desde Gestión tributaria del Ayto me informan de un error cometido en la Remesa N45. Se dan cuenta de que el epígrafe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180788 (RESUELTA): PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE

Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, estoy metiendo los TPV y en el boletín n º 114021251 con n º de ref. débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #180787 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR

Necesito comentaros referente a los cobros por C60 de las multas de zona azul que no se asignan a ningún débito y no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180786 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Comprobamos unos errores de seguros sociales y enviamos de nuevo.
Vemos una notificación de errores en CRA de diciem... Marta Román Raso

14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #180785 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.

Buenos días,
Nos da el siguiente error al intentar seguir tramitando un Expediente (CT-8-2024). Adjuntamos pantall... Anónimo

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784 (RESUELTA): LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA

Necesito que la tasa de terrazas prorratee el importe, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180783 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR EL REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180782 (RESUELTA): DIRECCION RECIBOS IVTM 2024

Buenos días, por favor necesitamos aclaración de porque el recibo IVTM 2024 de un sujeto pasivo ha cogido una direcci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180781 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL

En Calle Fuente Grande Número 24 Planta Baja vivienda que está vacía, añadir la Ref. Catastral 0035471VL4203N0001XW INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #180780 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

GFA 241026APT ejercicio 2023-2024 tienen los dos ejercicios abiertos todavía. En 2023 la definición de ingresos y el ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #180779 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Ya ha revisado los proyectos. Vamos a abrir para modificar datos. Hay devoluciones de ingresos mal asociad... Nuria Pastor Pérez

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180778 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

Pagos a justificar. Estoy arreglando los Pj de ejercicios muy anteriores que no saben qué ha podido pasar. Se han hec... Nuria Pastor Pérez

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180777 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tiene cerrado el 2023 pero han dejado mal algunos datos de proyectos. Quiere abrirlo para arreglar esos da... Nuria Pastor Pérez

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #180776 (RESUELTA): CONTRATOS

Contratos. Quieren dar de alta nuevos tipos de contratos y adjudicaciones y no se puede desde el programa. Lo necesit... Nuria Pastor Pérez

14:13 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775 (EN CURSO): MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES

Buenos días,
La semana que viene entran en vigor la modificación de una serie de ORDENANZAS FISCALES, lo que supone... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #180774 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE ERROR MATERIAL

En el expediente 2024/PL/05762 contabilidad me ha devuelto la contabilización del Decreto porque considera que hay qu... Anónimo

13:56 C) ATMGERES SOLICITUD #180773 (RESUELTA): ELIMINARLE UN ACTA DE CONFORMIDAD EN ESPERA DE FIRMA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un acta de conformidad de una factura enviada a un cargo que toda... Iñigo Puentes Sanchez

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180772 (RESUELTA): CONCEPTO ATRASOS

Judit: Solicita mecanizar los atrasos de un concepto de Antigüedad que no se le había aplicado desde Enero del 2023. ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:46 D) ATMGTNET INSTALACION #180771 (RESUELTA): TPV-PC

Buenos días,
Solicito soporte para instalar en dos puestos de atención TPV-PC integrado en el programa de recaudaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #180770 (RESUELTA): ALBACETE - CAMBIO MOVIMIENTOS CTA. 5570 A 557

Cambio los movimientos que estaban en la cta. 5570 'formalización' a la correcta '557' sin divisionaria
Envío mail a... Charo Segura Martínez

13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS

La fra. 1092024/1092024 de CONSTRUCCIONES UXCAR-97 SL, de NIF B18470799 y contabilizada su fase O el dia 02/09/24 y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #180768 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFIC@

Corrección de un finiquito de agosto , cobro vacaciones y las tenia disfrutadas. el cálculo de SS sale correcto despu... Beatriz Mendez

13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180767 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales e informes de costes nomina trabajador Elena De La Osa Sánchez

13:31 A) LEGANES INCIDENCIA #180766 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026

Buenos días
En la cuenta terminada en 520 del BBVA, me queda una incidencia en el apunte 85026 que no sé cómo reso... Anónimo

13:27 F) PADRON WEB CONSULTA #180765 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DEL MES Y ENVIO AL INE

Movimientos del mes y envio al INE Alejandra López

13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180764 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMISION FICHEROS CUENTA GENRAL Y LIBROS DE LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763 (RESUELTA): NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838

Del fraccionamiento a nombre de José Antonio Dato Benito, se generó el 4º plazo domiciliado junto con otros. El apunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180762 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Alicia: lectura de fichero de trabajadores y tramos. Se indica que tiene que ver las diferencia que estén en negro y ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:02 E) ATMPMH CONSULTA #180761 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS

Conexión con Ayuntamiento, alta cargo actual y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días, os paso esta incidencia de Delia Marín Puente, con NIF 33531425R.
"Estoy tratando de pagar el IBI a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180759 (RESUELTA): FALTA ELEMENTO DE GESTION EN CONCEPTO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION

Se ha detectado la falta de elemento de gestion que no ha sido borrado en el concepto de agua, basura, alcantarillado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #180758 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS

Mª José: Subida y atrasos que las efectuará ahora, pregunta si puede hacerla ahora y que aparezca ahora ya que no las... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180757 (RESUELTA): PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES

Podéis incluir la plantilla de REQUERIMIENTO en los expedientes de Asesoría. Otros Expedientes, en especial en el num... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS

Buenos días:
Para imprimir los recibos del padrón del IBI URBANA de 2024 que enviamos por correo, los sacamos desde:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #180755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE

Llama por teléfono para pedir ayuda para modificar el NIE a DNI de una habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180754 (RESUELTA): IBI RUSTICA

Buenos días;
Como puedo cambiar de titular principal en una finca rústica? Desde gestión
del censo solo me de... Anónimo

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #180753 (RESUELTA): DESPIDO OBJETIVO

Elena: despido de dos trabajadoras por no superar el proceso de estabilización. Indemnización de 20 días por año hast... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180752 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Duda sobre solicitud de trabajadores y tramos Elena De La Osa Sánchez

12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #180751 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS

Buenos días, desde hoy están saliendo los certificados del padrón sin el escudo del Ayuntamiento.
Igualmente solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180750 (RESUELTA): REMESAS NOTIFICACIONES

Dudas en la generacion de remesas de notificaciones Ainhoa García Carpintero

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180749 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Adjunto informe de incidencia que ocurre al intentar resolverla en el apunte de C60 de BBVA fecha 20.08... Anónimo

11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #180748 (RESUELTA): VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD, SE EQUIVOCA EN LA SECUENCIA DE FIRMAS

Volver a enviar acta de conformidad, se equivoca en la secuencia de firmas, hay que solucionarlo por las tablas en Fa... Inmaculada Sánchez Blanco

11:57 C) ATMGERES CONSULTA #180747 (RESUELTA): ERROR EN GERES

Sale en Geres el error que adjunto en imagen. Es un error al parecer de Face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #180746 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - EXPTE DE FUTUROS

Llama María José, consulta con un expte. de futuros que quiere hacer anulación o rectificar importe
Me conecto - vem... Charo Segura Martínez

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #180745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error horario seg sociales, recalculamos y mandamos Elena De La Osa Sánchez

11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744 (RESUELTA): EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO

Buenos días,
Nos ha llegado el interesado, comunicándonos que le ha llegado un recibo sobre una finca que cree que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 F) PADRON WEB CONSULTA #180743 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES

Consulta sobre el fichero de variaciones mensuales Alejandra López

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #180742 (RESUELTA): GASCONES - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS

Llama Ana, consulta la estructura de programas cambió ya no es aplicable la del 2008 por eso alguna ya no existe y la... Charo Segura Martínez

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180741 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL IMPORTAR ATA DE ARQUEO A CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

11:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180740 (RESUELTA): LENTO

BUENOS DIAS, EL PADRON NOS FUNCIONA MUY , MUY LENTO Y SE PARA.
HAY ALGUN PROBLEMA.
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 C) ATMGERES CONSULTA #180739 (RESUELTA): NO LE DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE HASTA QUE NO SE METEN CON CERTIFICADO DE ROSARIO

CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque se han dado cuenta de que las facturas de FACE no entran en GERES hasta que... Iñigo Puentes Sanchez

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA SICER

Remesa 1590 - IMPUESTO SOBRE EL INCREMENTO DE VALOR DE LOS TERRE
Operación: Impresión de remesa
Hola Bs Ds, al ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA

Buenos días.
Tenemos constantes problemas con la página de la sede electrónica del
Ayuntamiento de Rascafría. Se... Anónimo

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736 (RESUELTA): EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA)

                             Buenos Días: Al ir a hacer liquidaciones
del Concepto 719 (ALQUILER POR CESION DE TERR... Anónimo

11:19 C) ATMGERES CONSULTA #180735 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON SEDE ELECTRONICA

CENTRALITA. Llama la usuaria ya que se quejan de multitud de días con problemas en su Sede Electrónica. Indica que si... Iñigo Puentes Sanchez

11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180734 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180733 (RESUELTA): MATERNIDAD CONCEJAL

Duda sobre la maternidad de una concejal Elena De La Osa Sánchez

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #180732 (RESUELTA): FIJOS DISCONITNUOS

Duda sobre contrato fijo discontinuo Elena De La Osa Sánchez

10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #180731 (RESUELTA): FICHERO DE BASES

Trabajador que no aparece en generación de fichero de bases.
Tenía mal anotado una fecha en situación adm. que se c... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:13 E) ATMPMH CONSULTA #180730 (RESUELTA): BAJA POR CR HABITANTE ( CÓDIGOS DE PROVINCIA/MUNICIPIO)

Conexión con cliente, debe dar de baja por CR a un habitantes destino A Coruña, pero no encuentra el municipio d... Mercedes Carrasco Crespo

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180729 (RESUELTA): CONVENIO

Creamos un nuevo convenio, con nuevos conceptos de abonos, que asociamos a las aplicaciones presupuestarias, sacamos ... Marta Román Raso

10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180728 (RESUELTA): NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS

Buenos dias, los trabajadores solicitan horas desde el portal, pero al Concejal no le aparecen para firmar, ¿podeis m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180727 (RESUELTA): NOMINAS

Errores en nomina de trabajadora. con varios errores de distinto tramos. IT de recaída de un trabajador- Beatriz Mendez

10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #180726 (RESUELTA): EXPEDIENTE

he cerrado sin querer la fase de un expediente que debería estar abierto y ahora no lo puedo modificar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHAJE

Buenos dias,
Hemos detectado que hay trabajadores que, pese a que sabemos que fichan, no están en el programa de f... Anónimo

10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180724 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #180723 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE YA SE ENVIO A CONFORMIDAD Mónica Acevedo Sanz

10:00 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #180722 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01522 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02096

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 04/09/2024 09:52:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02096
Obj... Anónimo

10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #180721 (RESUELTA): CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD

Buenos días, estoy intentando entrar a nómina Cloud con el usuario fresnodetorote3 y la clave adjudicada en su día y ... Anónimo

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA

Buenos días,
Estoy configurando la plantilla de cabecera para las cartas de ejecutiva pero no se pinta cuando gene... Azahara Mayoral

09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #180719 (RESUELTA): URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM

Con la publicación en el B.O.R.M. del pasado día 26-07-2024 y entrada en vigor al día siguiente, por el que se modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 C) ATMGERES CONSULTA #180718 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE SALIDA Y CANDADO

CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene dudas con registros de salida. Me conecto con el usuario y me expon... Iñigo Puentes Sanchez

09:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180717 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO

Buenos días al intentar acceder al programa GT en el proyecto de Alpedrete, me salta el siguiente aviso: La versión d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Certificado / consulta de cálculos de cuota para un trabajador de Julio 24 trabajador .
Comprobación de cuotas , on ... Beatriz Mendez

09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715 (RESUELTA): ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis dar de alta de nuevo el artículo 18.2.5B con los 6 puntos y modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #180714 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

DA ERROR A SUBIR LOS CERTIFICADOS DESDE PADRON HA FIRMA DE GENERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180713 (RESUELTA): TABLAS MÓDULO DE CONTRATOS

Buenos días:
Hemos comprobado que en algunos campos del módulo de contratos nos faltan tipos de contratos y sistem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/07476, por embargo en cuentas corrientes de salar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180711 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #180710 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Buenos días,
Por favor, necesito que se le de acceso a la compañera Lydia Ruiz a la aplicación de ATMGT del Ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709 (RESUELTA): AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO

Buenos días,
Necesito añadir un permiso a un usuario de la aplicación. Que pueda consultar el censo de IBI pero sin ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180708 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/TRIENIOS

Belen: se le informa que debe crear una situación adm. para los trabajadores que tengan suspendido el contrato por ag... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:45 A) ATMCONTANET INSTALACION #180707 (RESUELTA): HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE

HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE.
INDICARME EL SERVI... Fernando Alcarria Aroca

08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180706 (RESUELTA): NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463

No existe carta de pago, no puedo aplicar el cobro 3/9/2024-0227HZN-0463 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales de una L13 y una X00, modificamos y volvemos a enviasr Elena De La Osa Sánchez

08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180704 (RESUELTA): TRIENIOS

Consulta si durante el periodo que finaliza la IT y el trabajador esta a la espera de la resolución de incapacidad co... Marta Román Raso

08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703 (RESUELTA): SINCRONIZACION

Sincronizar la deuda 2410000390, ya que el infractor ha sido modificado en Multas pero no se modifica en GIT
![](... Ainhoa García Carpintero

06:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180702 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días cuando puedan me gustaría solucionar un desajuste en una factura de apuntes.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/09/2024

23:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180701 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS

Buenas tardes,
¿Cómo se puede cambiar el texto de un recibo, por la cara trasera?
Adjunto recibo con las modificac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180699 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION TASA 1,5% DESDE SEDE ELECTRONICA

Bd. Pepe, al hilo de lo comentado y tal y como le consigné a Ainhoa en el correo, sería conveniente incluir en la Aut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180698 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #180697 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML LIQUIDACION

Permisos para general XML LIQUIDACION Inmaculada Sánchez Blanco

14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696 (RESUELTA): PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES

BUENAS TARDES,
LA PLANTILLA IVTM-BAJA EMISION-INFORME PROPUESTA NO ESTÁ COMPLETA.
DEBE APARECER:
ASUNTO: Bonific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180695 (RESUELTA): FACTURAS

Factura face con una rectificativa. No minora importa, modifica el concepto. Tiene que anular una Nuria Pastor Pérez

14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180694 (RESUELTA): ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA

Buenas tardes,
Necesito que por favor, para pode realizar un segundo envío en las notificaciones del decreto de in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180693 (RESUELTA): ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES

Buenos días,
No podemos incluir vínculos en el texto de los artículos de la web.
Un saludo
*Isabel Moneo*
*Cons... Anónimo

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA

Buenos días,
En Numancia de la Sagra he ido a aplicar unos ingresos indebidos y al no cuadrar el importe, ya que me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180691 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Interpretar las distintas diferencias, entre TGSS y ATM. todas sobre tramos de IT Beatriz Mendez

14:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180690 (RESUELTA): FORMACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS

Asistencia formación aplicación de multas a personal asignado por Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid.
Jose Luis García González

13:55 I) CLOUD INCIDENCIA #180689 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA

Buenos días!
Necesito que asignéis una nueva contraseña para el usuario Manza 07, el
la que utiliza el tesorero ... Anónimo

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180688 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Comprobamos la respuesta de trabajadores y tramos, salen varios trabajadores con diferencias en el porcentaje de dese... Marta Román Raso

13:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180687 (RESUELTA): LISTADO DE EMPADRONADOS POR NACIMIENTO EN UN INTERVALO DE FECHAS

Para generar un listado de los empadronados por nacimiento en un intervalo de fechas hemos aplicado los siguientes fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONTRAT@

Al mandar el fichero de contrat@ da el siguiente error al subirlo al SEPE:
Adjuntamos fichero que hemos subido al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180685 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE

empadronar a un habitante Alejandra López

13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #180684 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL TASA OBTENCION LICENCIA, MANEJO E INSCRIPCIÓN PERROS POTENCIALMENTE PELIGROSOS

Adjunto ordenanza fiscal para que por favor sea dada de alta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180683 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES

EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES Alejandra López

13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180682 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS

De la relación de facturas 59173 ha duplicado nuevamente una factura :
Ines Clapes Roig Expediente Contable 2/2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681 (RESUELTA): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS)

EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI. Cuando se mete en expedientes y pone un filtro para q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180680 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS

Vemos como sacar un certificado de servicios prestados y plasmamos los trienios Elena De La Osa Sánchez

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO SICER

Al generar la remesa del cargo 157/2024 no se genera el fichero para SICER, solo el PDF con las notificaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180678 (RESUELTA): ERROR EN SS TRAMOS

No se envía trabajador. Le piden todos los datos de trabajador en alta.
Se verifica que no tenía grabada las horas ... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #180677 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA RECOGIDA/TRATAMIENTO DE BASURAS

Adjunto nueva ordenanza fiscal reguladora de la tasa por la prestación del servicio de recogida y tratamiento de basu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180676 (RESUELTA): EJERCICIO 2026

soporte para presentar una incidencia dé un Ayto. san Martin de Valdeiglesias Beatriz Mendez

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180675 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180674 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180673 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180671 (EN CURSO): EJERCICIO 2026 EN EL AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS

Buenos días, Soy Patricia de G4 Consultores de Murcia que estamos colaborando con vosotros en el Ayuntamiento de San ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180670 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE

Desde hace unas semanas vemos que no nos descargan las facturas de FACe a la contabilidad. Ya en Junio tuvimos este p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180669 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS

Buenos días,
Por favor, me podéis añadir puntos en el artículo 20.1.5K ya que serian 6 puntos y pone 0 puntos.
(O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #180668 (RESUELTA): ANULACIÓN RECIBO

Buenos días,
Al intentar dar de baja un recibo de Disciplina Municipal, sale este mensaje. He intentado incluir en... Anónimo

12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667 (RESUELTA): COBRO SANCIÓN

Buenos días Pedro,
Ha entrado un registro de una persona que pagó la multa.
Registro de Entrada.- 2024-E-RE-254... Jose Luis García González

12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180666 (RESUELTA): REENVÍO SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES AÑO 2022_ REVISIÓN

Conexión con cliente, le ha revisado los seguros sociales de dos trabajadores del año 2022 que debe reenviar en un... Mercedes Carrasco Crespo

12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665 (RESUELTA): ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO

A la hora de realizar una autoliquidación nos aparece el error adjunto y se queda en estado CREADA pero no existe la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664 (RESUELTA): BAJA EN GESTION DE PADRON

solicito la baja en la gestión del padrón. Sólo tener acceso a consulta e impresión de certificados como tenía antes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #180663 (RESUELTA): RECTIFICACION 2022

Grabamos una rectificación de un trabajador con paternidad. Marta Román Raso

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: iaeCensoFormul... Anónimo

12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467

Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente arriba referenciado, se observa un error en las operaciones económica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #180660 (RESUELTA): PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024

Buenos días:
Estoy preparando el expediente relativo al padrón de aparcamientos subterráneos, año 2024.
Se tien... Anónimo

12:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180659 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE ALTAS MENSUALES Y MOVIMIENTOS

Comprobación de altas mensuales y movimientos Alejandra López

12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180658 (RESUELTA): DATOS GENERALES INCOMPLETOS DEVOLUCIONES POR TRANSFERENCIA

Buenos días,
Tal y como me comunica el cliente por teléfono al hacer una devolución tienen que rellenar varios dat... Tamara Molina

11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #180657 (RESUELTA): AYUDA CON UNA FAMILIA EMPADRONADA EN OTRA HOJA PADRONAL.

Ayuda con una familia empadronada en otra hoja padronal. Alejandra López

11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #180656 (RESUELTA): ALMANSA - MODIFICAR EXPTE. ADMVO. FIANZA

Llama Belén, me conecto no se le habilitaba el botón modificar para cambiar el importe del expte. admvo. nº 37 del mó... Charo Segura Martínez

11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180655 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE CONTRATO

Trabajador que se le suspende de empleo y sueldo del 12/07 al 11/08 y se comunica con baja en la SS.
Se indica mecan... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180653 (RESUELTA): CUENTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Esta contabilizando una operación y le salta un aviso de que la aplicación presupuestaria no tiene cuenta asociada. P... Giuliana Clemente

11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180652 (RESUELTA): L91

Duda plazo L91 Elena De La Osa Sánchez

11:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180651 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180650 (RESUELTA): NOMINAS SEPTIEMBRE

El calculo a 0, en las nominas de los fijos discontinuos desde su incorporación, el 02/09/2024.
Beatriz Mendez

11:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180649 (RESUELTA): CREAR DOMICILIO

Buenos días, necesitamos crear un nuevo domicilio, sería: Urbanización Los Veneros - Número 6 - Planta Baja - Con ref... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 I) CLOUD INCIDENCIA #180648 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días:
Ha caducado la contraseña cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NO... Luis Miguel Matey Vicioso

11:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647 (RESUELTA): CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD)

Hola,
En Cenicientos la ordenanza del IBI establece para el IBI Urbana el pago domiciliado en dos plazos.
En GI... Lope Benavente Ruiz

11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180646 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. JUSTIFICANTE DE PAGO RECIBO DOMICILIADO CON POSIBILIDAD DE SER DEVUELTO.

Buenos días;
Por la queja de un contribuyente hemos comprobado que desde la carpeta tributaria los contribuyentes ... Carlos Muñoz

11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #180645 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01534 - AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA - ATMGM/2024/02124

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA Fecha de envío: 03/09/2024 10:52:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo

10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642 (RESUELTA): MODELO CARTA DE PAGO

Buenos días,
Hemos visto que en Novés está disponible el modelo de carta de pago adjunta, por si se puede poner di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #180641 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025 PREPARAR SIMULACIÓN NUEVA COPIANDO DE 2 SIMULACIONES Y AÑOS DIFERENTES

Presupuesto 2025 preparar simulación nueva copiando de 2 simulaciones y años diferentes Inmaculada Sánchez Blanco

10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #180640 (RESUELTA): LISTADO DE NOMINAS

Nos preguntan si se puede sacar las nominas de un año entero en un mismo listado. Marta Román Raso

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #180639 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUENTA GENERALE 2023 Mónica Acevedo Sanz

10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180637 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COMPLEMENTO PERSONAL TRANSITORIO

Buenos días,
Se acaba de aprobar la RPT y tenemos que crear un concepto de Complemento Personal transitorio. dos con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180636 (RESUELTA): PROYECTO

Consulta con Santi la creación de carpeta de trabajadores que van por proyecto para que pueda crear el fichero para c... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635 (RESUELTA): SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON

Buenos días,
Solicitamos no aparezcan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliqu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180634 (RESUELTA): FINIQUITO

Arreglamos nómina recalculada cuando ya se había pagado. Elena De La Osa Sánchez

10:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633 (RESUELTA): SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090

Buenos días,
Solicitamos pongan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliquidacio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO

No funciona la firma de documentos a ningún usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180631 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGA EXTRA SIN NOMBRE DE MES

Pilar: No le aparece el nombre del mes de la paga extra.
Se agrega tipo de trabajador en cada concepto. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180630 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Nos indica que no aparece el certificado de empresa de una trabajadora, grabamos su finalización de contrato y calcul... Marta Román Raso

09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180629 (RESUELTA): NOMINA DE 3 DÍAS AGOSTO

Vanesa: consulta con que mes le tiene que calcular una nómina de tres días del mes de Agosto que se la quiere pagar e... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180628 (RESUELTA): RV: ADJUNTO EXCELL

Buenos días Ainhoa,
Tal y como me solicitas te envío Excel de las denuncias, te envío también las fotos, ya que no... Anónimo

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180627 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT 75%

Carlos: Regularización de IT del 31/07/2024 en la nómina de Agosto.
En la nómina de Agosto se calcula los días 1 y 2... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #180626 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA VINCULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #180625 (RESUELTA): ALTA PADRÓN DIPUTACIÓN

Llama para que le demos de alta en Padrón. Andrea Juliana Mera Ruíz

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180624 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA

no me deja firmar, recurrentemente da este error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #180622 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE

Le paso por correo electrónico la dirección https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/login.aspx?ReturnUr... Inmaculada Sánchez Blanco

09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #180621 (RESUELTA): FINIQUITO CAMBIO DE GC

Alba: Indica que no le puede calcular el finiquito a trabajador que cambia de GC por movilidad de puesto.
Tenía pues... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620 (RESUELTA): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA

Buenos dias, en la liquidación de plusvalía con registro 114/24 correspondiente a C/ Acero, 2, la liquidación corresp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #180619 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION

Al dar de alta a un trabajador con clase 12, no esta esta asociado a la cuenta de cotización correspondiente, lo asoc... Marta Román Raso

08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180618 (RESUELTA): LA OPCIÓN DE AUDITORÍAS, DENTRO DEL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN GENERAL DE GESTIÓN DE USUARIOS WEB, NO RESPONDE

Buenos días, en el módulo de Gestión, donde se dan de alta los usuario con un single-signon, se puso recientemente un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #180617 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO ATMGT PARA VALDEMANCO

Solicitud usuario ATMGT para Valdemanco Jose Luis García González

08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180616 (EN CURSO): NO SE VISUALIZA CORRECTAMENTE LOS MENÚS DEL INTERFAZ DE LA APLICACIÓN DE PADRÓN (NI DE LA DE INVENTARIO Y PATRIMONIO) EN ALGUNOS EQUIPOS.

Buenos días, tenemos al menos tres usuarios cuyo interfaz de usuario a las aplicaciones mencionadas le salen mal, ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180615 (RESUELTA): CONTRATO

Duda sobre contrato 510 Elena De La Osa Sánchez

08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #180614 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS EXPEDIENTES CON PLANTILLA TARDAN MINUTOS EN ABRIRSE GENERARSE

LAS PROPUESTAS DE GASTO LAS TENEMOS DEFINIDAS COMO EXPEDIENTES CON PLANTILLA Y ES IMPOSIBLE TRABAJAR CON ELLOS. SE TA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180613 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EXPTE. 2024/00632, MULTA INCOMPLETA

Buenos dias el expte 2024/00632 se encuentra en estado de incompleto pero
al intentar cumplimentar los datos manualm... Anónimo

08:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180612 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180611 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

Buenos días, en la web de tributos de Ronda, se está poniendo en marcha las distintas tasas. Una de ellas corresponde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180610 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN

SE QUEDA COLGADO EL SISTEMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180609 (RESUELTA): NO APARECE ELEMENTO DE GESTION TASA DE BASURA YA EXISTENTE EN REGISTRO 2023

Ya mandé incidencia pero no está resuelta.
La cuestión es que no aparece en elemento de gestión el registro de la ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180608 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS

El usuario A4 , le comenta a Manuel que no tiene acceso a varias partes del programa. Lo he revisado y aparentemente... Beatriz Mendez

07:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #180607 (RESUELTA): REMESAS MUSICA Y DANZA

Hola David buenas tardes, necesito hacer una modificación en las especialidades de música y danza, ya que se han mod... Jose Luis García González

07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180606 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS

LA REFERENCIA CATASTRAL 9291905VK7699S0001BT ESTA DIVIDIDA ENTRE LOS TITULARES, IBI Y TASA DE RECOGIDA DE BASURAS,
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #180605 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01539 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02127

Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 03/09/2024 06:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02127
Objeto... Anónimo

02/09/2024

15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180604 (RESUELTA): PADRON AGUA

Buenos días;
Hemos generado el padrón del agua del 2 trimestre 2024.
PADRON 118/2024
CARGO 59/2024
... Anónimo

15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180603 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en L03, por crear un sueldo prorrateado con codigo Z, borramos de los trabajadores y volvemos a calcular Elena De La Osa Sánchez

15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #180602 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/ANTIGÜEDAD

Belen: Calculo de antigüedades. Solicita listado de trabajadores que van a cumplir trienios este año y no le aparecen... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180601 (RESUELTA): CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS

Buenos días PEPE o DAVID:
¿Qué tal esas vacaciones? Espero que bien.
Por favor, ¿me podéis modificar el texto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #180600 (RESUELTA): NO IMPRIME VOLANTES

Se pone en contacto por teléfono porque no puede imprimir los volantes de empadronamiento. Andrea Juliana Mera Ruíz

14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180599 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE VACACIONES

Se le abona vacaciones de 10 días 883,96 en finiquito de Julio y en cálculos de SS de L13 salen 532,17. Ha subido la ... Beatriz Mendez

14:30 B) ASISTENCIA CLOUD #180598 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01533 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/02118

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 02/09/2024 14:21:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/02118
O... Anónimo

14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #180597 (RESUELTA): CONTRAT@

Vemos como meter las horas Elena De La Osa Sánchez

14:24 D) ATMGTNET LICENCIAS #180596 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion.
6C7176 - 4B5948 - 77484F - 46493D
Licencia de uso para la aplicacion. Jose Luis García González

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595 (RESUELTA): NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS

Buenos dias, quiero eliminar dos Documentos de pago 201921694 por
importe de 3,06 € y 202115563 por importe de 3,... Anónimo

14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #180594 (RESUELTA): MODIFICACION CUENTA BANCARIA EN EL SEP

Hola,
Me gustaría saber si en el contribuyente que adjunto el pantallazo, que cuenta bancaria es la que va a mante... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180593 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180592 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180591 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202... Anónimo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180590 (RESUELTA): IBI RUSTICA

Buenos días;
Estoy intentando aplicar la división de titularidad a un recibo de IBI
rustica de 2024 (ya aprob... Anónimo

14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #180589 (RESUELTA): PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL. SOLO LLAMAR LUNES, MIERCOLES Y VIERNES

PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UN NÚMERO DE UNA CALLE: PLAZA MAYOR NUMERO 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180588 (RESUELTA): PEGALAJAR - RECTIF. APTES

Llama Martín, no podía reutilizar el expte. xq no lo había terminado de borrar aún estaba en fase O Charo Segura Martínez

13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587 (RESUELTA): NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS

Buenos días,
Por favor, no sabemos porque hace esto, pero ha cogido la foto de una denuncia de estaba grabada y pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #180586 (RESUELTA): L91

Sacamos recibos L91 de oficio para poder pagarlo Elena De La Osa Sánchez

13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180585 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMICION DE C19 FRACCIONAMIENTOS

OBSERVADO CAMBIO EN EL FICHERO DE C19 FRACCIONAMIENTOS
POR FAVOR INDICAR LA RUTA CORRECTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #180584 (RESUELTA): IRPF

Comprobamos que el IRPF de un trabajador es correcto Marta Román Raso

13:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #180583 (RESUELTA): CONSULTA DOMICILIADOS DÉBITOS CON DIVISIÓN DE TITULARES QUE HAN PERDIDO LA DOMICILIACIÓN EN EL SIGUIENTE EJERCICIO

Consulta domiciliados débitos con división de titulares que han perdido la domiciliación en el siguiente ejercicio
Jose Luis García González

13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #180582 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES

Patricia: que no podía dar altas, aun. Le pregunto si había realizado el ejecutable del día 30/08. no lo había realiz... Beatriz Mendez

12:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #180581 (RESUELTA): FACTURACION DEBITO PENDIENTE

FACTURAR DEBITO 2100100342 PENDIENTE DE FACTURAR EN EMBARGOS AEAT MARZO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #180580 (RESUELTA): ALBACETE IMD - MIT Y RELAC. DE FRAS. / OPERACIONES

Llama Santiago y pone el manos libres con Ana que lleva poco tiempo con el manejo del programa, se fue Sagra y Julián... Charo Segura Martínez

12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180579 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA

AL ENVIAR CERTIFICADOS DE EMPRESA SE INFORMA QUE EL FICHERO CONTIENE ERRORES. ADJUNTO PANTALLAZO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180578 (RESUELTA): EXPTE. MC POR CRÉDITOS EXTRAORDINARIOS

Conexión con cliente, operatoria para contabilizar expediente MC de Créditos Extraordinarios financiado con baj... Mercedes Carrasco Crespo

12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180577 (RESUELTA): ERROR EN DOS FACTURAS

Buenos dias
El Ayto de Torija (Guadalajara) cuya base de datos esta en el cloud, tiene dos facturas de: ARGENTI GLOB... Luis Miguel Matey Vicioso

12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576 (RESUELTA): ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO

Buenos días,
El sistema no permite anular deuda tributaria (dar baja/fallido) en deudas tributarias-gestión de deuda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180575 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180574 (RESUELTA): ALEJANDRO NUEVO SECRETARIO. GENERAR XML CTA GRAL 2023

Alejandro nuevo Secretario. Generar XML cta gral 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573 (RESUELTA): INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI

Buenos días,
envío pantallazo de una bonificación en el IBI por familia numerosa aprobada hasta el 2031, que ha sido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #180572 (RESUELTA): VALDEMORILLO - MOTIVO DEUDAS PROPUESTA DE BAJA

Buenos días,
Me comenta una compañera de Valdemorillo que la Tesorera está revisando las deuda propuestas de baja ... Azahara Mayoral

12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #180571 (RESUELTA): NOTIFI@

Hola, he realizado una remesa de Notifica y veo que algunas por error, en contribuyentes aunque estaba consolidado y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:17 I) CLOUD INCIDENCIA #180570 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN FACTURAS CONFORMADAS

Buenos días. La conformidad de las facturas no se sincroniza con Geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180569 (RESUELTA): CERTIFICADO IT

Indicamos como sacar el certificado IT de un trabajador. Marta Román Raso

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #180568 (RESUELTA): PRORRATA

Vemos que la prorrata está duplicada, vemos diferencia del trabajador, abonamos y calculamos finiquito Elena De La Osa Sánchez

12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180567 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS

Mirian: Cómo mecanizo suspensión de contrato de fijos discontinuos?
Se indican dejar el contrato abierto y generar s... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180566 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180565 (RESUELTA): FINIQUITO

Realizamos un finiquito de un trabajador. Marta Román Raso

12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180564 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO

Consulta a casia, pero no se la admiten. llamará por teléfono a sistema Red. Beatriz Mendez

12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180563 (RESUELTA): MODIFICACIÓN Nº PROPUESTA DE GASTO

Buenos días,
Por favor, necesito modificar el número de la propuesta de gastos número 2024-028 siendo que debe ser... Anónimo

11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180562 (RESUELTA): CENICIENTOS- ERROR AL CARGAR DEVOLUCION C19.

Adjunto el pantallazo y el fichero de la devolución
Rodolfo Cardoso

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #180561 (RESUELTA): TIPO DE PROYECTO ERRONEO

Yolanda: dice que se ha equivocado seleccionando el tipo de proyecto y pide que se cambie.
Le indico que debe hacer... Giuliana Clemente

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180560 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE LOS CIUDADANOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días,
Nos estamos encontrando algún caso de ciudadanos que se autoliquidan las tasas de ocupación de la v... Anónimo

11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180559 (EN CURSO): NO LLEGAN EN ATM LOS DESCUENTOS CUANDO PRESENTAN POR FACE LAS FACTURAS RECTIFICATIVAS

Buenos días por favor poneros en contacto con nosotros porque las
facturas rectificativas no llegan los descuentos ... Anónimo

11:11 E) ATMPMH CONSULTA #180558 (RESUELTA): BAJA HABITANTE PERO QUE NO DEBE COMUNICARLA AL INE

Consulta sobre cómo dar de baja a un habitante que el la BD del INE está dado de baja desde año 2013 y sin embarg... Mercedes Carrasco Crespo

10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557 (RESUELTA): NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS

Buenos dias,
Estoy intentando cruzar el apunte 22079 y me indica que no localiza el debito en la base de datos. Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 I) CLOUD INCIDENCIA #180556 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días: ha caducado la contraseña cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NOT... Luis Miguel Matey Vicioso

10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180555 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

Problemas al contabilizar una MC incorporación de remanentes con cargo a gastos con financiación afectada. No sabe cr... Inmaculada Sánchez Blanco

10:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180554 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #180553 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

ROSA( Secretaria /interventora) Le da error al enviar el fichero xml. Beatriz Mendez

10:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #180552 (RESUELTA): NO PASAN FACTURAS DE GERES A CONTABILIDAD NI VICEVERSA AL ENVIAR A FIRMA

CENTRALITA. Llama la usuaria Alicia porque siguen esperando desde la semana pasada solución al error que tienen poste... Iñigo Puentes Sanchez

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN PERSONAS

Buenos días,
Estoy observando que tengo un contribuyente duplicado y no me deja anular la duplicidad.
Me podéis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #180550 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS POR TRANSFERENCIAS.

Conexión con cliente, operatoria para contabilizar modificaciones de crédito por transferencias de Crédito. Mercedes Carrasco Crespo

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180549 (RESUELTA): FINIQUITO

Faltaban por computar dos días de finiquito, volvemos a calcular con el mes completo, vemos la diferencia y creamos n... Elena De La Osa Sánchez

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #180548 (RESUELTA): ERROR EN ALTA SS

Henar, indica que le da error con el tipo de contrato que informa en alta de trabajador (389) al dar el alta en SS.
... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180547 (RESUELTA): NO ACCESO AL SERVIDOR

AL INTENTAR ACCEDER A LA NUBE ME SALE UN MENSAJE QUE DICE: "EL EQUIPO NO SE PUEDE CONECTAR AL EQUIPO REMOTO PORQUE EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #180546 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION CUENTAS GENERALES PENDIENTES DE REMITIR 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #180545 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION DE TEMAS PENDIENTES. GRABACION Y CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #180544 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR

Buenos días,
Para hablar con Helen:
retomando las visitas presenciales, ¿podría ser la próxima visita el viernes 6 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180542 (RESUELTA): RECTIFICAR FECHA FIN VOLUNTARIA DEUDA 2400552856

Buenos días,
La deuda núm 2400552856 corresponde a una liquidación del IBI-URBANA que ha sido rectificada y notifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180541 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)

ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #180540 (RESUELTA): SERVIDOR NO RESPONDE

Buenos días, el mensaje de hoy "el servidor no responde"
Os adjunto pantallazo
Un saludo
Chasca Oliver Vázquez
... Anónimo

09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #180539 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS

carga de ficheros Alejandra López

09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #180538 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL ACCESO A GERES

Buenos dias:
No puedo entrar en Geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180537 (DESCARTADO): CARGA DATOS ADMINISTRADOS

Se produce un problema y es que a la hora de incorporar las sanciones de los dispositivos móviles, en algunas ocasion... Ainhoa García Carpintero

09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #180536 (RESUELTA): FECHA AGOTAMIENTO IT 545 DÍAS SIN ALTA MÉDICA

Buenos días,
nos ha llegado comunicación por SILTRA de agotamiento 545 DIAS IT SIN ALTA MÉDICA ¿como tenemos que ges... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #180535 (RESUELTA): QUITAR LOS EXPERDIENTES TRIBUTARIOS DE LA BASE DE DATOS DE CURSOS.

Quitar los experdientes tributarios de la base de datos de demos, al dar los cursos y estar los exoedientes tributari... David Gómez Suárez

09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534 (RESUELTA): CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.

Buenos días, necesitamos que nos confeccionéis los ficheros en formato "pdf", según presupuesto aprobado con fecha 18... Anónimo

08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #180533 (RESUELTA): DUDA SEG SOCIAL

Vemos duda sobre tipo contrato y cambio coef en seg social Elena De La Osa Sánchez

08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #180532 (RESUELTA): BAJA IMPORTE PARCIAL DE UN DOCUMENTO ADO

Se han aprobado una facturas rectificativas de otras que ya están pagadas, al enviarlas el proveedor las envía con el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:20 A) LEGANES INCIDENCIA #180531 (RESUELTA): ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE

Buenos días, al intentar dar de alta un expediente tributario, me el error que os adjunto en el pantallazo
!past... Anónimo

30/08/2024

15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180513 (RESUELTA): DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD NO SE TRASLADA AL INFORME TECNICO EXPTE. 35103/2024

En el expediente que os señalo no se el motivo por el que no se traslada la información del campo Descripción de la r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180512 (RESUELTA): VARIAS PREGUNTAS

VARIAS CONSULTAS Inmaculada Sánchez Blanco

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180511 (RESUELTA): INFORME TÉCNICO EXPTE. 33527/2024

Después de editar y modificar extensamente el Informe técnico, he cerrado el openoffice y se ha quedado dando vueltas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180510 (RESUELTA): RECTIFICATIVA

Comprobamos que se están enviando correctamente los datos que nos solicitan de un trabajador en julio del 2022, indic... Marta Román Raso

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180509 (DESCARTADO): EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024

Buenos días, sería posible que en el expediente que os señalo pudiera editar la Resolución, sería necesario incorpora... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #180508 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS

se han aprobado nuevos precios públicos de actividades y hay que cambiarlos en GITWEB, os adjunto el archivo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #180507 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS, DEF, PERMANENCIA

Subida de ficheros de nacimientos, def, permanencia, corrección de errores, y subida del fichero de variaciones mensu... Alejandra López

13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #180506 (RESUELTA): ALBACETE IMD - LISTADO FICHA TERCERO

Llama Eva, indico cómo obtener listado operaciones (mayor) de un Tercero - ficha
Entro en BD Cloud y le activo en su... Charo Segura Martínez

13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180505 (RESUELTA): ATT FERNANDO ALCARRIA . BDNS DUPLICADO IMPORTE PAGADO

Buenos días Fernando,
Ha vuelto a ocurrir lo de duplicar el importe pagado .
1. MA2224844N
P0705000H AJUNTAME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180504 (RESUELTA): ERROR EN IMPRIMIR CONTRATO

Natalia: No puede imprimir modelo de contrato 402 (por circunstancias de la producción) para trabajador de alta nuevo... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180503 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE DAR DE ALTA TRABAJADOR

No es posible crear un trabajador. Se ha debido de quedar bloqueado. Incorporamos documento con los pantallazos de lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180502 (RESUELTA): BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO

Hola,
Sale este mensaje al intentar abrir ATMGT
Ayer accedí perfectamente... Lope Benavente Ruiz

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180501 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE NOMINAS PARA CONTABILIZAR AUTOMÁTICAMENTE DESDE APLICACIÓN QUE NO ES ATM

Carga ficheros de nominas para contabilizar automáticamente desde aplicación que no es ATM Inmaculada Sánchez Blanco

13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #180500 (RESUELTA): PREDICCION 2026

Damos correo desarrollador para habilitar 2026 Elena De La Osa Sánchez

13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180499 (RESUELTA): COTIZACION POLICIAS

Buenos días, hemos realizado las nominas de unos policías de otro municipio, con el código Q como perceptor de retrib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180498 (RESUELTA): CUADERNO 34

Generamos cuaderno 34 Elena De La Osa Sánchez

13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180497 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS

Buenas tardes, estoy teniendo problemas con la ruta entre ATM y SILTRA. Genero los ficheros de los Seguros Sociales e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496 (RESUELTA): MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI

Buenos dias, me podrías modificar las notas del registro 2º y 3º por favor,
lo he intentado pero una vez cargado o n... Anónimo

12:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180495 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES

Envío de fichero de variaciones mensuales Alejandra López

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180494 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS

Se puede poner dos cuentas bancarias para un trabajador??
Si y el porcentaje al que se debe ir cada cuenta Viviana Rosa Córdova Roggero

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180493 (RESUELTA): CRA

Mandamos ficheros cra Elena De La Osa Sánchez

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #180492 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL

Revisamos un embargo de un trabajador y comprobamos las cantidades que se han descontado en las nóminas. Marta Román Raso

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491 (RESUELTA): TASA BASURA

B81667248 DISEÑO Y ELABORACION EN MADERA SL es titular al 50 % de la referencia 9291905VK7699S0001BT
y tienen divisi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180490 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES C19 BANCO SANTANDER

Hola, buenos días.
Al cargar archivos de devoluciones de Banco Santander me da un error y no lo aplica. Son devo... Victor Ayuso

12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180489 (RESUELTA): ABRIR DOCUMENTOS

Intentamos abrir dos documentos del perfil del trabajador FUENTES MACHIN, DOMINGO J. pero no se abre nada (solo pasa ... Marta Román Raso

12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #180488 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS

Subida de ficheros Alejandra López

12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180487 (RESUELTA): FWD: NÓMINA

---------- Forwarded message ---------
De: Guacimara Fariña Trujillo <guacimara@pajara.es>
Date: vie, 30 ago 2024 a... Anónimo

12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486 (RESUELTA): IVTM_DOMICILIO RECIBOS

Buenos días,
Hemos tenido problemas con el domicilio de alguno de los recibos del PADRÓN de IVTM. Por ejemplo esta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180485 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO GENERA LAS "AUTOLIQUIDACIONES"

EL PROGRAMA NO GENERA LAS "AUTOLIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #180484 (RESUELTA): ACTUALIZACION

Hacemos actualización manual programa Elena De La Osa Sánchez

12:06 I) CLOUD INSTALACION #180483 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD\GUADALIX3

Buenos días
Necesito que se instale un certificado en el usuario
cloud\guadalix3
Muchas gracias !
Un salu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180482 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO DE HABITANTES SELECCIONADOS

Cambio de domicilio de habitantes seleccionados Alejandra López

11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #180481 (RESUELTA): EL USUARIO INDICA QUE NO PUEDE ACCEDER AL PADRÓN DE LA NUBE. ECHARL UN VISTAZO.

LLAMAR AL 635659519 Andrea Juliana Mera Ruíz

11:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180480 (RESUELTA): NO APARECE USUARIO CREADO

El usuario llama porque crea un usuario y no aparece. Daniel Redondo Muñoz

11:49 E) ATMPMH CONSULTA #180479 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS

Conexión con cliente, alta cargo del Secretario titular y asociar firma a documento. Mercedes Carrasco Crespo

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #180478 (RESUELTA): CONSULTAS FICHEROS RECAUDACIÓN

Varias consultas sobre fichero arreglar errores y también se incluye una columna en la configuración de la pantalla. Inmaculada Sánchez Blanco

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477 (RESUELTA): ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS

Buenos días quería saber si tenéis que dar permiso ya que tengo una
compañera temporal en recaudación para que pueda... Anónimo

11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180476 (RESUELTA): RETUERTA (DELEGAC. CR) - CERTIFICADO EN CLOUD

Llama Mª Carmen que está conectada con cl., han entrado al Cloud con credenciales usuario Alcalde y le da mje relacio... Charo Segura Martínez

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #180475 (RESUELTA): CAMARMA - REINTEGRO DE CDOS

Llama Isabel, consulta para hacer un reintegro de un pago del 2022 Charo Segura Martínez

11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #180474 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE

Tiene problemas para poder actualizar el ejecutable del día 30/08 Beatriz Mendez

11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180473 (RESUELTA): CENSO TASAS MUNICIPALES

Buenos días, nos encontramos con la duda que cuando buscamos en la base de datos del censo un objeto tributario / suj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180472 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN GOMERA - CAMBIAR PERFIL A UN USUARIO

Llama Antonio, indico cómo cambiar a un usuario el perfil asociado de intervención al perfil de tesorería que ya tien... Charo Segura Martínez

11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #180471 (RESUELTA): SACAR DATOS PARA PREPARACIÓN INFORME APROBACIÓN CTA. GRAL . 2023

Sacar datos para preparación informe aprobación cta. gral . 2023
Listado de situación de los CNP, transferencias rec... Inmaculada Sánchez Blanco

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180470 (RESUELTA): ALTA ECONÓMICAS INGRESOS Y GASTOS A 7 DÍGITOS EN LA ESTRUCTURA

Alta económicas ingresos y gastos a 7 dígitos en la estructura Inmaculada Sánchez Blanco

11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #180469 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN USUARIO DEL CLOUD

Problemas con un usuario del CLOUD, intento pasar a soporte pero comunican y el cliente me dice que volverá a llamar Inmaculada Sánchez Blanco

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #180468 (RESUELTA): CAMBIO DE FASE FACTURA

Yolanda: dice que una factura esta pagada pero no ha cambiado a fase R
Pido la conexión y entro con mi usuario verif... Giuliana Clemente

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466 (RESUELTA): CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT

Buenos días
He creado la carta 5000374497 NOTIFICACION DEUDOR DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT en el expediente ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180465 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Tenia dudas del calculo de las pagas extras de 2 policías. Se realizan los cálculos conjuntamente y comprobamos que e... Beatriz Mendez

10:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #180464 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO

Empadronamiento y certificado Alejandra López

10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #180463 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES

PATRICIA: No puede dar altas, se le informa que en transcurso del día se va tener un nuevo ejecutable.
Se le da asis... Beatriz Mendez

10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #180462 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS

El programa no imprime las hojas de PDF INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180461 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES

estimación de costes del 2025. cuando lo pasa a Excel sale un departamento que no corresponde con los trabajadores . ... Beatriz Mendez

10:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #180460 (RESUELTA): COMPROBAR ALTA REALIZADA EL 29-8-24

No constaba el el fichero de variaciones enviado ayer al INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #180459 (RESUELTA): ERROR EN ALTA

Rosa: Error en alta de trabajador nuevo.
Se indica incidencia en ejecutable y que estarás solventado hoy.
Viviana Rosa Córdova Roggero

10:31 E) ATMPMH CONSULTA #180458 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS

Conexión con cliente, alta cargo del Secretario titular y asociar firma a documento. Mercedes Carrasco Crespo

10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #180457 (RESUELTA): CHAPINERIA - INSTALAR CERTIFICADO EMPLEADO AYUNTAMIENTO PARA COMUNICACIONES IVTM CON LA DGT

Hola, buenos días.
Necesitamos instalar el certificado de un empleado del Ayuntamiento, en este caso Rocio Revue... Victor Ayuso

10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180456 (DESCARTADO): DESFUFOR, EMPRESA DE FORMACIÓN: EL MOTIVO DE CONTACTO ES PORQUE NOS GUSTARÍA PRESENTARNOS COMO EMPRESA, Y OFRECERLES NUESTROS SERVICIOS DE FORMACIÓN POR SI FUESE DE SU INTERÉS

Buenos días, 😊
Me llamo Teresa y trabajo en Desfufor: Empresa de formación. <https://desfufor.es/> https://d... Anónimo

10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455 (RESUELTA): ALTA EN PLATAFORMA PID

Buenos días,
Hablando esta semana con ainhona por un problema con el programa de Gestión
Tributaria, aprovech... Anónimo

10:11 E) ATMPMH CONSULTA #180454 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDAD

Conexión con Ayuntamiento, para obtener listado habitantes por edades para solicitar subvención Diputación Mercedes Carrasco Crespo

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #180453 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - COPIAR SIMULACIÓN AL 2025

Llama Vicky, quería abrir el 2025 y copiar Simulación ya tenía abierto el ejercicio, copia a Simulación Charo Segura Martínez

09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #180452 (EN CURSO): PRE NO FUNCIONA LA PESTAÑA DE DETALLES CUANDO QUIERES VER LOS DETALLES DE UNA NOTIFICACIÓN

No funciona la pestaña de Detalles cuando quieres ver los detalles de una notificación de un documento en un expedien... Daniel Redondo Muñoz

09:24 C) ATMGERES SOLICITUD #180451 (RESUELTA): REABRIR DE UNA SUSPENSION UN EXPEDIENTE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha confundido y no sabe lo que ha hecho y necesita rectificarlo. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450 (RESUELTA): VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI

Buenos días,
He generado los procedimientos de embargo de bienes inmuebles, y ahora estoy sacando las diligencias ... Azahara Mayoral

09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180449 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM CONTABILIDAD

No podemos entrar en ATM contabilidad desde ningún explorador. Al meter la página nos sale directamente la página de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #180448 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA

En relación al ticket núm. 180191 enviado anteriormente, sí hemos podido dar de alta aplicación económica 3410.622030... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447 (RESUELTA): APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.

   Buenos días.
   Seguimos a la espera de que esté activa la función de enviar deudas
al Patronato de Recaudaci... Anónimo

08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180446 (RESUELTA): ALTA SS

Fernando: alta de trabajador en SS por sustitución que le da error en condición de desempleado.
Se indica que error... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180445 (DESCARTADO): HOLA

hola INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #180444 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Nos indican que se les ha pasado el plazo para enviar los seguros sociales y se los han confirmado de oficio, pero no... Marta Román Raso

08:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180443 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA

BUENOS DÍAS, NOS COMENTAN DESDE LA OFICINA DE MANILVA QUE HAY PROBLEMAS CON EL RELOJ. SE HA SINCRONIZADO PERO EL PROB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180441 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409

No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180440 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA EL ESCORIAL

Buenos días, os ruego un par de sugerencias que me han surgido haciendo
pruebas con la autoliquidación de un nuevo p... Anónimo

08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180439 (RESUELTA): ATM GT SEGUNDA MODIFICACION RECTIFICACION DOCUMENTO

Buenos días, por favor revisar el documento adjunto porque el recuadro de la
firma digital coge parte del importe de... Anónimo

08:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180438 (RESUELTA): FICHERO VARIACIONES SEPTIEMBRE

Hola Alejandro, ya estoy de vuelta!
Si quieres nos conectemos hoy por si quieres revisar el fichero de variaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180437 (RESUELTA): ESCUDO PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
en el nuevo enlace que nos habéis dado del portal, en la portada sale un escudo que no es el de Soto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/08/2024

15:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180436 (RESUELTA): NO ME DEJA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR

Buenos días, estoy intentando dar de alta a un trabajador y me da un error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #180435 (RESUELTA): CONTABILIDAD

COMPROBAMOS QUE LOS IMPORTES SON CORRECTOS GENERAMOS FICHEROS PARA CONTABILIDAD Marta Román Raso

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180434 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

ESTE FICHERO NO PUEDO DESCARGARLO.
GRACIAS
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
... Anónimo

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433 (RESUELTA): EMBARGO BANCARIO

Buenos dias,
hemos procedido a realizar la serie 240A de embargos bancarios( cuaderno 63).
respecto de la ent... Anónimo

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180432 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO-FACTURA

Maria Jose: pide que se cambie el estado de una factura.
Pido la conexión entro con mi usuario en la contabilidad y... Giuliana Clemente

14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #180431 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES - FRAS. RECHAZADAS/ANULADAS

Llama Mª Jesús, me conecto - Vemos 3 fras. de Benclinic que están rechazadas, vemos motivo ok. No hay fras. recibidas... Charo Segura Martínez

14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430 (RESUELTA): FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO

Hola, buenas tardes:
Estamos teniendo problemas al iniciar ATM en algunos equipos, sale un
mensaje de aviso de AT... Anónimo

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180429 (RESUELTA): NOJA - PAGO POR VARIOS CANALES

Llama Ana, consulta para hacer R por varios canales Charo Segura Martínez

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180428 (RESUELTA): VALDILECHA - NO LE ENTRAN LAS FRAS. DE FACE

Me pasa aviso compañero de EAdmin, llamo a Loli y me conecto le desbloqueo el proceso de descarga que tiene en marcha... Charo Segura Martínez

14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180427 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR DATOS PERSONALES EN EL ALTA NUEVO TRABAJADOR

Conexión con cliente, al dar de alta a un nuevo trabajador ( datos personales al pulsar la pestaña de siguiente ) ... Mercedes Carrasco Crespo

14:08 E) ATMPMH SOLICITUD #180426 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE PADRON

Buenas, solicitamos reseteo clave para este usuario de padrón, por favor:
padron\almaden2
En lugar de enviarlo a e... Maria del Carmen Martínez Mata

13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180425 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON EL PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579

Carezco de los permisos necesarios para editar o modificar el presupuesto; creo incidencia para poder gestionarla.
Sergio Velázquez Martín

13:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180424 (RESUELTA): SOLICITAR PERMISO MÉDICO

Buenos días.
Laura Arcal Pastor no puede solicitar permiso médico.
Lo pueden solventar, por favor? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180423 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR

AL DAR DE ALTA EL TRABAJADOR EN DATOS PERSONALES Y PULSAR LA PESTAÑA "SIGUIENTE" PARA SEGUIR INTRODUCIENDO DATOS DEL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180422 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA RECONOCIMIENTO DE OBLIGACION DE FACTURAS APROBADAS

AL CONTABILIZAR EL RECONOCIMIENTO DE OBLIGACIONES POR FACTURAS APROBADAS SE PRODUCE UN ERROR AL ENVIARLAS A FIRMA APA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #180421 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR NUEVO

Indican error en alta de trabajador nuevo.
Se informa incidencia en nuevo ejecutable que estará solventada mañana V... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180420 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN TRES EQUIPOS

![](clipboard-202408291328-nf3v2.pn... Sergio Velázquez Martín

13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180419 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS

Buenos días,
Tal y como hemos acordado por teléfono, solicitamos las contraseñas para los
siguientes usuarios del... Anónimo

13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180418 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PROGAMA DE CONTABILIDAD

El usuario realizando un asiento en contabilidad se ha quedado la pantalla congelada y no le permite hacer nada.
Pr... Giuliana Clemente

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180417 (RESUELTA): DATOS BAJA ACCIDENTE LABORAL

Tamara: Datos baja accidente laboral para poder enviar Delt@.
Se indica que el programa no lo genera porque es una ... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #180416 (RESUELTA): L90

Calculamos la base total de un contrato de relevo de 2022 y 2023 que se aportó mal, calculamos las dferencias, metemo... Elena De La Osa Sánchez

12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #180415 (RESUELTA): NO LOCALIZA CALLE

BUSCAMOS CALLE LOS MOLINOS Y NO NOS APARECE. QUEREMOS EMPADRONAR UN NUEVO HABITANTE EN DICHA CALLE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisamos que una de las dos cuentas esta confirmada y la otra no. Marta Román Raso

12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180413 (EN CURSO): PROBLEMA AL GENERAR DOCUMENTOS

Buenos días, tenemos el programa instalado en un equipo con LibreOffice, hemos detectado que cuando se genera un docu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #180412 (RESUELTA): FAMILIA DOBLEMENTE EMPADRONADA

Tengo una familia que consta empadronada en Navalperal pero me han confirmado desde el Ayuntamiento de Las Navas del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180411 (RESUELTA): NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES

Cuando intento mandar un documento a firma desde la Contabilidad a Geres me salta un error diciendo que no hay sufici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180410 (RESUELTA): SUBIDA Y ATARSOS 2%

Realizamos la subida y los atrasos de tres trabajadores. Marta Román Raso

12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES

Instalamos en un cliente el ejecutable anterior para poder dar de alta a los trabajadores Elena De La Osa Sánchez

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180408 (RESUELTA): ERROR EN EXPDTE NO PRESUPUESTARIO

HOLA, TENGO UN EXPEDIENTE DE ORDENACION DE PAGO NO PRESUPUESTARIO-QUE OS ADJUNTO- EN EL QUE UNA PARTE SE HA PAGADO ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180407 (RESUELTA): INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674

Buenos días.
Os adjunto nuevo texto del Precio Público por Actividades y Servicios Deportivos. Mediante incidencia ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180406 (RESUELTA): GUADALIX - SACAR P DE TRANSFERENCIA

Llama Tamara, consulta para sacar una P de la transferencia, luego la tiene que volver a agregar Charo Segura Martínez

12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180405 (RESUELTA): CRA DE NOMINAS Y ATRASOS

Le dan error los CRA
tampoco puede dar altas en ATM
Baja de IT de un Policía, del Mumpal Beatriz Mendez

12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180404 (RESUELTA): FINIQUITO

Generamos una nomina de solo finiquito con pagas extras a una trabajadora que ya se le había pagado la nomina mensual... Marta Román Raso

12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #180403 (RESUELTA): CAMBIO DE COEFICIENTE

Ángel: cambio de coeficiente de trabajador en Septiembre de 80 a 90%, le calculará dos nóminas??
Se calcula la nómin... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #180402 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS DEL INE Y ENVIO DE MOVIMIENTOS MENSUAL

Descarga de ficheros del INE y envio de Movimientos mensual Alejandra López

11:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180401 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS CONTABLES A GERES AVISO DE INSUFICIENCIA DE ESPACIO

Error al enviar documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #180400 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO,

NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO, CUANDO LOS ENVIO A FIRMA A GERES SALE EL SIGUIENTE ERROR
Acción... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180399 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023

No pueden generar el fichero XML de la cta gral 2023 porque no adjunta imagen de firma. Inmaculada Sánchez Blanco

11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398 (RESUELTA): ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES

Nos comunica el cliente que al hacer una autoliquidación de la tasa 060 epífrafe L , rodajes el cálculo sale a 0. Tamara Molina

11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #180397 (RESUELTA): CONSULTA DE TRIENIOS

Mª Jesus: indica que no se le ha calculado un trienio a un trabajador.
Se le indica que tiene la opción de consulta... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COSTES TRABAJADOR

Al sacar el excel con los costes del trabajador por conceptos no sale el total igual que el de las nóminas:
![](cl... Elena De La Osa Sánchez

11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #180395 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURA FACE ( BASE RETRIBUCIÓN ERRÓNEA , DTO. IRPF )

Conexión con cliente, no puede contabilizar factura FACE pues al poner importe de la base sobre la que se aplica el... Mercedes Carrasco Crespo

11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #180394 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES

No puede dar de alta a los trabajadores. llamar mañana Beatriz Mendez

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180393 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180392 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Tiene que modificar un Certific@ y enviarlo.
comprobamos email que tiene el SEPE, para que pueda recibir las respue... Beatriz Mendez

11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #180391 (RESUELTA): BAJA HABITANTE

Contactan para solicitar la baja de un habitante por cambio de residencia. Andrea Juliana Mera Ruíz

11:01 E) ATMPMH CONSULTA #180390 (RESUELTA): RENVIAR MOVIMIENTOS HABITANTES AL I.N.E.

Conexión con cliente, reenviar movimientos de un habitante que no consta en la BD del I.N.E. Mercedes Carrasco Crespo

11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #180389 (RESUELTA): ERROR EN EL ALTA

Alta en la aplicación por error en el ejecutable. Se indica que para el Viernes 30 del presente mes está solventado.
Viviana Rosa Córdova Roggero

10:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180388 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE NACIMIENTO DEL ALTA INICIAL

Cambio de fecha de nacimiento del alta inicial Alejandra López

10:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #180387 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES

Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180386 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR

Instalacion ejecutable anterior para poder utilizar el programa Elena De La Osa Sánchez

10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180385 (RESUELTA): INCIDENCIA #180229

Buenos días adjunto la factura 25 en la que se encuentra la partida 30002 con concepto "sin descripción". Dentro de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #180384 (RESUELTA): NUEVAS ALTAS

SI ESTAN EN LA NUBE. 918572190 EXT 3007 Beatriz Mendez

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180383 (RESUELTA): CUADERNO 34

No a parece trabajadora en cuaderno 34.
No tiene grabado forma de pago la trabajadora que le falta. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180382 (RESUELTA): PROGRAMA BLOQUEADO

Buenos días,
Se me ha quedado de nuevo bloqueado el programa a través de escritorio remoto y no puedo desbloquearlo.... Anónimo

10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180381 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL COMUNICAR ABONADOS IVTM A DGT

.Hola, buenos días.
Un contribuyente ha abonado unos numeritos y al enviar la comunicación a tráfico para que le q... Victor Ayuso

10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #180380 (RESUELTA): FINIQUITO

Grabamos vacaciones en un finiquito que no se habían pagado Marta Román Raso

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180379 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/INDEMNIZACIÓN

Fijo discontinuo que trabaja hasta el 02/09 y no sabe si se tiene que liquidar vacaciones. El trabajador va a ser lla... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #180378 (RESUELTA): GRIÑÓN - PASAR MOV. CTA. 555 A CNP

Llama Josefina, han hecho una R a pte. aplicac. y no le ha llevado el importe al cnp, le indico la forma de traspasar... Charo Segura Martínez

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #180377 (RESUELTA): ARCHIVOS ZIP

Mandamos archivos comprimidos para instalarlos en diferentes ayuntamientos por el errode las altas Elena De La Osa Sánchez

10:24 C) ATMGERES MEJORAS #180376 (EN ESTUDIO): BOTON RECHAZAR FACTURA PENDIENTE DE FACE CASI NUNCA FUNCIONA

A raíz de múltiples llamadas con lo mismo, comprobamos que la pestaña del programa, **Rechazar Factura** , pendientes... Iñigo Puentes Sanchez

10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180375 (RESUELTA): HORARIO 24 H DA ERROR

no coge en auto los cierres y apertura para que le cuente como trabajado.
tie... Celia Pino

10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180374 (RESUELTA): DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS"

Buenos días,
Nos ha vuelto a pasar que el módulo de facturas nos duplica una factura al contabilizarla en bloque, du... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180373 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJA X IT

Conexión con cliente, incidencia en la nómina del mes de agosto , pues una trabajadora que causa baja x IT en el m... Mercedes Carrasco Crespo

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #180372 (RESUELTA): TÍAS Y YAIZA: GENERAR FICHEROS PRESUPUESTO 2024 PARA UNIFICA

Tías: Generar ficheros presupuesto 2024 para UNIFICA. Error al generar xml en el estado de flujo de efectivo. Recalcu... Inmaculada Sánchez Blanco

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #180371 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%

Nos indican que no se generan los atrasos del 2%, comprobamos que estaban escribiendo en texto libre. Marta Román Raso

09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #180370 (RESUELTA): NO LE DEJA RECHAZAR FACTURA PENDIENTE DE FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria Enma porque en el día de ayer se le indicó que tendría que rechazar una factura que esta... Iñigo Puentes Sanchez

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180369 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR

Ponemos ejecutable anterior y probamos deja grabar trabajadores Elena De La Osa Sánchez

09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #180368 (RESUELTA): BLOQUEO EXPEDIENTE

NO HAY FASE ABIERTA. NECESITO QUE LA ABRAN. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180367 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días
Adjunto pantallazos del error que desde el propio portal del empleado, no
se pueden visualizar las nó... Anónimo

09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #180366 (RESUELTA): NUEVOS TRABAJADORES

Error al dar de alta a un nuevo trabajador. Marta Román Raso

09:24 C) ATMGERES CONSULTA #180365 (RESUELTA): NO CAMBIA A ESTADO CONFORMADA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le cambia una factura a conformada y tiene que pagarla hoy mismo. Indica que y... Iñigo Puentes Sanchez

09:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180364 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01532 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02115

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 29/08/2024 09:06:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02115
Ob... Anónimo

09:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180363 (RESUELTA): LA COMPROBACION DEL CSV EN SEDE DEL AYTO. NO PERMITE IDENTIFICAR AL FIRMANTE

A petición de compañera Ángela Muñoz, en Ayto. de Brea de Tajo les rechaza Hacienda unos documentos porque no se pued... Iñigo Puentes Sanchez

08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180362 (RESUELTA): BAJA IT

Grabar baja it y recalculamos nómina Elena De La Osa Sánchez

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #180361 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Consulta sobre mes de origen y destino para realizar la subida y atrasos del 2% Marta Román Raso

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #180360 (RESUELTA): ERROR EN INDEMNIZACIÓN Y FINIQUITO

Isabel: Trabajadora que se le indemnizo más delo que debía. Por 8 días tiene una indemnización de 619.51.
Se calcul... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359 (RESUELTA): LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN

Buenos días,
Tengo dos liquidaciones propuestas para aprobación que se han incluido en la propuesta nº 24/062.
He a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180358 (RESUELTA): FICHERO A INE

Buenos días, tenemos que pasar el fichero al INE. Como no está Nuria me ha dicho que me dejéis el archivo guardado en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180357 (RESUELTA): NUEVOS TRABAJADORES

Error en el ejecutable para dar de alta a nuevos trabajadores. Marta Román Raso

08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180356 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADORES

ERROR ALTA TRABAJADORES Elena De La Osa Sánchez

08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #180355 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES

FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180354 (RESUELTA): MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO

Buenos días a raíz de la modificación del decreto , el documento de la
página esta cortado. Anónimo

07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180353 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, llevamos varios días sin que funcione el portal del empleado. Mi compañera ha llamado varias veces pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/08/2024

15:29 I) CLOUD INCIDENCIA #180352 (RESUELTA): ACCESO CLOUD

Acceso a cloud, url distinta a eadmin Sergio Velázquez Martín

15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180351 (RESUELTA): FACE VILLAREJO SALVANES

![](clipboard-202408281521-qmrie.pn... Sergio Velázquez Martín

15:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350 (RESUELTA): ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA

Hola,
en ATM GT tenemos el problema de que cuando pulsamos sobre importar el archivo Agu generado con al APP de Andr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #180349 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO

Belen: consulta por qué le aparecen dos ficheros de atrasos en la SS. No sabe si tiene que seleccionar los dos para c... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #180348 (RESUELTA): EN CARABAÑA DENTRO DE GESTOR DE CEMENTERIO CAMBIO DE UNA FECHA DE LA CONCESIÓN

AL CONTRIBUYENTE HERRANZ GONZALEZ GERARDO CON DNI 50863670K se le concede el nicho desde el 17 de septiembre de 2022... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #180347 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COLMENAREJO - PA CON PTE. INCORRECTO

Llama Marta, ha intentado cambiar la fecha de la R del expte. 2/2023....866 y ahora el ADO y la P están sin partida, ... Charo Segura Martínez

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180346 (RESUELTA): NOMINA

Vemos error nomina por estar cerrado el horario Elena De La Osa Sánchez

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180345 (RESUELTA): NOMINAS

Una trabajadora con IT, le esta calculando la nomina de Julio y agosto a 30 días, y tampoco realiza la subida corres... Beatriz Mendez

14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180344 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINA

Generamos nómina de agosto y presentamos seguros sociales de julio por sistema red. Marta Román Raso

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180343 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR

Silvia: en la Mancomunidad y en el Ayuntamiento tienen incidencia para dar de alta a un trabajador.
Se pasa nota a ... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:22 C) ATMGERES CONSULTA #180342 (RESUELTA): NO LOCALIZA UN REGISTRO DE ENTRADA

CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque no localiza un registro de entrada, hay un salto y no sabe por qué. Me con... Iñigo Puentes Sanchez

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180341 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN CONTABILIZACIÓN DE NOMINAS

Cambiar aplicación presupuestaria en contabilización de nominas
231 13105 pasar los movimientos a la 231 13000 nomin... Inmaculada Sánchez Blanco

14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180340 (RESUELTA): MATERNIDAD

Nos indican que una trabajadora, tenia enfermedad común y pasa a maternidad, grabamos y sacamos la nómina, explicamos... Marta Román Raso

14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339 (RESUELTA): AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.

Como ejemplo, al actualizar datos del contribuyente B19327501 VELAZQUEZ CAPITAL INVESTMENTS RU 3.4 S.L.U. no mantiene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #180338 (RESUELTA): PARTIDA PARA IUNA SOLA TRABAJADORA

Lucia: solicita crear una partida presupuestaria para una sola trabajadora para este año.
Santi le pasa un scrip pa... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180337 (RESUELTA): CONTRATOS

SANTIAGO: Error en el contrato 506, no lo tienen actualizado en su programa, Ayto Tayuela, Necesita pág. 8, corregido... Beatriz Mendez

13:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #180336 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01531 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2024/01443

Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 28/08/2024 13:34:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180335 (RESUELTA): RELACIÓN ELIMINADA

Buenos días
Por error se ha eliminado la relación 5334. Es posible recuperarla?
Gracias
Un saludo
Montserrat ... Anónimo

13:33 D) ATMGTNET CONSULTA #180334 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL EL PADRON DE CARGA Y DESCARGA

AL GENERAR EL PADRON DE CARGA Y DESCARGA 2024, LOS DEBITOS SALEN A CUOTA CERO, (EXCEPTO DOS DEBITOS). INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #180333 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Explicamos: como dar de alta a un nuevo trabajador y las funciones del modulo de gestión de trabajadores, como genera... Marta Román Raso

13:22 C) ATMGERES SOLICITUD #180332 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA EN CONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita recuperar una factura de BP rechazada que no encuentra. Me conecto con e... Iñigo Puentes Sanchez

13:19 E) ATMPMH CONSULTA #180331 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR EN HOJA PADRONAL ERRÓNEA

Conexión con Ayuntamiento, ha dado de alta x CR a un habitante y ha dado a la opción de grabar y continuar, pero n... Mercedes Carrasco Crespo

13:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180330 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PROGRAMA

Buenas, el programa ha desaparecido, así como suena INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180329 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS

Buenos días;
Tenemos generados dos expedientes de fraccionamiento. No tenemos la
contabilidad integrada.
... Anónimo

13:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #180328 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días, tengo un nuevo problema con la facturación de cobros.
Cuando puedan...
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #180327 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIONES

En la aplicación, muchas domiciliaciones de Ibi Rústica se pierden/borran solas.
En el ejercicio 2021 teníamos 3906 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #180326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error respuesta de bases, corregimos, volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325 (RESUELTA): FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS

En la ordenanza de Tasa Utilización Locales, no consta un epígrafe para poner el importe que hay que cobrar por el us... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180324 (RESUELTA): ERROR EN COMIUNICACIÓN DE CLAVE DE BAJA

Domingo: Error en comunicación de clave de baja. Es un fijo discontinuo y le corresponde la clave 94. Viviana Rosa Córdova Roggero

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #180323 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA-CODIGO DEL PROYECTO

Consulta cual es el código de un proyecto en gastos con financiación afectada en la contabilidad. El tribunal de cuen... Giuliana Clemente

12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #180322 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 EN ESTADO DE SIMULACIÓN

Bueno días Pilar:
Hemos detectado que el presupuesto 2024 está en estado de simulación (no confirmado), además de qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #180321 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Me está comentando lo mismo que acabo de hablar con Rosa en la incidencia #180314. No tienen confirmado el presupuest... Inmaculada Sánchez Blanco

12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #180320 (RESUELTA): FORMACIÓN FICHEROS INE Y AYUNTAMIENTO Y GESTIÓN DEL FICHERO DE ERRORES

FORMACIÓN FICHEROS INE Y AYUNTAMIENTO Y GESTIÓN DEL FICHERO DE ERRORES Alejandra López

12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180319 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Consultas sobre que tipos de modificaciones de crédito puede hacer según la financiación Inmaculada Sánchez Blanco

12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318 (RESUELTA): RASCAFRÍA_

Buenos días,
Nos avisan de que vamos a tener una superproducción en Rascafría y van a alquilar un parking a la pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180317 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN MULTA DEL AÑO 2017

Buenos días, se ha encontrado otra duplicidad en una multa del año 2017. La
multa que está bien es el número de deud... Anónimo

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #180316 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADORES

error alta trabajadores Elena De La Osa Sánchez

12:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #180315 (RESUELTA): SIN CODIGO DE BARRAS EN LIQUIDACIONES Y RECIBOS

No sale el código de barras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #180314 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO

Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo
Se da cuenta que están trabajando con la prorroga cuando... Inmaculada Sánchez Blanco

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #180313 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL

Duda sobre cotizacion adicional policias y bomberos Elena De La Osa Sánchez

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.

Buenos días,
Me comenta el compañero Francisco Adanez (Usuario FADANEZ) del dpto de inspección que no tiene acceso... Carlos Muñoz

11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180311 (RESUELTA): ALTA POLICIAS COMISION

Buenos dias, por orden de la Interverntora voy a dar de alta en el programa y en la seguridad social a unos policias ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180310 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA

Crear vinculación jurídica nueva Inmaculada Sánchez Blanco

11:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #180309 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IAE 2024

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 27/08/2024 11:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0209... Jose Luis García González

11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #180308 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS ROE

Volvemos con lo mismo del lunes ficheros de recaudación de enero voluntaria y ejecutiva.
Contabilizo el fichero nº ... Inmaculada Sánchez Blanco

11:04 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #180307 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE SANCIONES

Problemas con la impresión de sanciones Jose Luis García González

11:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180306 (RESUELTA): EL USUARIO PABLO SEVILLA NO PUEDE ACCEDER A LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

El usuario Pablo Sevilla no puede acceder a la Administración Electrónica. Hoy volvía de vacaciones. Daniel Redondo Muñoz

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305 (RESUELTA): ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA

Buenos días estamos intentando enviar los fichero xml para publicar en el TEU, y al cárgalos en la pagina del TEU, da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA

Tras la llamada telefónica, nos indican que al grabar información de ATM a Gitweb de multas, no se graban con las par... Rebeca González

10:53 C) ATMGERES CONSULTA #180303 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO ABRIR EXPEDIENTE Y CREAR TRÁMITES IGUALES DE LOS QUE TENIAN

CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber como reproducir los expedientes igual que lo hacía el anterior Sec... Iñigo Puentes Sanchez

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302 (RESUELTA): CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE)

Aplazada deuda 2300138093 que consta con el fraccionamiento número 0000059974 con fecha de cargo el 20-02-24. Impagad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180301 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA TRABAJADOR

No se puede realizar en el programa un ALTA DE NUEVA INCORPORACION Beatriz Mendez

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #180300 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA

Se había quedado pillado al sacar el cuaderno 34. reiniciamos y lo generamos Elena De La Osa Sánchez

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #180299 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022

Nos indican que la respuesta de bases de una rectificativa es correcta pero envian la confirmación y aparece el error... Marta Román Raso

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #180298 (RESUELTA): ALMANSA - MC/ E INCIDENCIAS CTA. GRAL. 2022

Llama Interventora, dice qeu no le sale correcto el cto. en una partida del 2024. Me conecto, está comprobando aplica... Charo Segura Martínez

10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR

Buenos días,
Al tramitar ayer publicaciones en el TEU desde la pestaña de "Notificaciones / Comunicaciones.Gestio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180296 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01523 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/02098

Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 28/08/2024 10:18:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/02098
Objeto: P... Anónimo

10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #180295 (RESUELTA): BORRAR OPERACIONES EN TRANSFERENCIA CREADA / CUENTA GENERAL 2023

Conexión con cliente, eliminar operaciones de una transferencia que ya se ha creado.
Cómo imprimir los documen... Mercedes Carrasco Crespo

10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #180294 (EN CURSO): ABONO DE NOMINA DE ATRASOS A UN TRABAJADOR QUE YA NO ESTA

como abonar en la nomina de agosto una nomina de atrasos a un trabajador que ya no esta en el ayuntamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #180293 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR

Instalamos ejecutable anterior para que pueda dar alta a los trabajadores Elena De La Osa Sánchez

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180292 (RESUELTA): INCIDENCIA

No se puede entrar al programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180291 (RESUELTA): ASOCIAR EQUIVALENCIAS XML PRESUPUESTO 2024

Conexión con cliente, asociar equivalencias del presupuesto2024 al código XML de Hacienda. Mercedes Carrasco Crespo

09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290 (RESUELTA): MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO

realizar movimiento del consejo de empadronamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE

Buenos días;
Estamos viendo que en los recibos de ibi el dato del DNI del titular viene cifrado, cosa correcta, pe... Carlos Muñoz

09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #180288 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO

Está haciendo una MC por transferencias sin tirar del RC previo.
Ya tiene el RC contabilizado por su compañera, hago... Inmaculada Sánchez Blanco

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #180287 (RESUELTA): IRPF

Consulta sobre el calculo de irpf Elena De La Osa Sánchez

09:42 A) TUTORIAS TUTORIA #180286 (VISITADO): TUTORIA MODULO ATMGERES GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE DOCUMENTOS

Formación solicitada al ICM y confirmada sobre módulo Gestión de Expedientes y Registro de Documentos del Proyecto de... Iñigo Puentes Sanchez

09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #180285 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON ILEGIBLES

Algunos certificados al sacarlos por pantalla e imprimirlos son ilegibles INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180284 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024

Conexión con cliente, creación nueva simulación con el presupuesto de gastos e ingresos definitivo 2024 y confirmació... Mercedes Carrasco Crespo

09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #180283 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR

Sonia: indica error en alta de trabajador nuevo y que tiene que calcular las nóminas.
Se indica que se está al tant... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #180282 (RESUELTA): ASOCIAR CONTRATO A FACTURA

Conexión con cliente, asociar contrato a factura Mercedes Carrasco Crespo

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180281 (RESUELTA): NOMINA WEB

Se indica como hacer para que se vean las nóminas en la web Elena De La Osa Sánchez

09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #180280 (RESUELTA): NOMINAS

regularización de nomina de julio en agosto, pero con 2 bajas IT. 16/07/2024 a 30/07/2024 y otra IT (no recaída) 31/0... Beatriz Mendez

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #180279 (RESUELTA): X00

Seguimos viendo error x00, ponemos casia Elena De La Osa Sánchez

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180278 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN

Natalia: Certificado de empresa por jubilación.
Pregunta usuario si es posible que el programa genere el certificad... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180277 (DESCARTADO): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO

Buenos días,
En relación a la incidencia 180273, adjunto el fichero y la liquidación de la AEAT de Julio.
Mucha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #180276 (RESUELTA): L13

Llega comunicación de que falta por enviar la L13, vemos de que persona es y generamos. Elena De La Osa Sánchez

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180275 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN SERVIDOR FILEZILLA

Buenos días,
Tenemos un error en la conexión del servidor de correos, del que ya los
hemos avisado y que nos ... Anónimo

08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180274 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE

EN LA PRESENTACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES A CONTRIBUYENTES QUE INTENTAN PRESENTAR PLUSVALIA LES DA AL FINALIZAR EL PROC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO

Buenos días,
Intentamos cargar el fichero del convenio de la AEAT de Julio y nos da el siguiente error que adjunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180272 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINAS

Buenos días,
He intentado varias veces dar de alta a un trabajador en el programa de nominas y me da error. Lo ha ... Anónimo

08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #180271 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES

Luis: Volvemos a verificar los errores que da la aplicación al dar de alta a los trabajadores.
Se verifica nuevamen... Viviana Rosa Córdova Roggero

07:51 I) CLOUD INCIDENCIA #180270 (RESUELTA): SALE PANTALLA DE INICIO, PERO NO LOGIN

Buenos días.
Al meter la dirección
https://terminal.eadministracion.es/
Sale una pantalla de inicio pero no el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180269 (RESUELTA): DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE

Buenos días,
La deuda 2400024686 aparece como "pendiente" pero está pagada, el apunte está cruzado y facturado, en o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #180268 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS

CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS Alejandra López

07:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #180267 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

07:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180266 (RESUELTA): NECESITAN EL JUSTIFICANTE QUE GENERA ORVE AL HACER UN REGISTRO SIR

La usuaria indica que el recibo de certificación registral de entrada que ofrece la aplicación no indica la unidad de... Daniel Redondo Muñoz

07:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #180265 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES

Carga del fichero de defunciones Alejandra López

00:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180264 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01525 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/02102

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 28/08/2024 00:02:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02102
Objeto:... Anónimo

27/08/2024

15:41 A) ATMCONTANET MEJORAS #180263 (EN ESTUDIO): SOLICITUD DE MEJORA EN PROGRAMA CONTABLE

Gonzalo solicita que se establezca una nueva opción automática para la carga de CSV; entiendo que cualquier mejora de... Sergio Velázquez Martín

15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180262 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA ERROR DOS FACTURAS PROVENIENTES DE GESTIONA

![](clipboard-202408271533-fbi8i.pn... Sergio Velázquez Martín

15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #180261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00

rectificativa de Agosto del 2022 . no lo hemos terminado, se tenia que marchar. Mañana lo continuamos. Beatriz Mendez

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #180260 (RESUELTA): HELLÍN - FACTURA RECTIFICATIVA POSITIVA

Hablo con Jose, cuando llamé a Ayto. por otro tema, me pregunta por la contabilización de una fra. rectificativa posi... Charo Segura Martínez

14:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #180259 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADO

Actualizar representante en plantilla de certificado. Andrea Juliana Mera Ruíz

14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258 (RESUELTA): AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63

Buenos días, en la aplicación de Gitweb, Ejecutiva/Procesos de embargo masivos/Embargo de cuentas (cuaderno 63)/Gesti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180257 (RESUELTA): TIEMPO DE ESPERA

El tiempo de espera para generar el XML para sacar las transferencias es de más de 4 min.
Usuario: aldeadelfresno2
... Marta Román Raso

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180256 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN SALDO CTA 574

Preparando decreto para rectificar saldo de la cuenta 574 correspondiente a la tarjeta monedero que tienen mal conta... Inmaculada Sánchez Blanco

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #180255 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS

Consulta Carmen por la carga fichero nóminas de junio en el que falta algunos cnp, indico no se pueden agregar a post... Charo Segura Martínez

14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180254 (RESUELTA): RECLAMACIÓN DE CANTIDAD

TAMARA: En el calculo del importe total que se adeuda, si respeta la cotización de 4 años para atrás. la duda surge s... Beatriz Mendez

14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180253 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60

Buenos días,
Os mando un Excel con todas las Incidencias que se me han generado por no
enlazar las Sanciones ... Anónimo

14:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180252 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS A CONTABILIDAD QUE SE METEN POR EADMIN

No llegan las Facturas a Contabilidad que se meten por Eadmin Daniel Redondo Muñoz

14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180251 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

No coinciden los importes, ponemos a cero y aplicamos de nuevo. Marta Román Raso

14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #180250 (RESUELTA): FICHEROS Y CERTIFICADO COLECTIVO

Llama por teléfono indica que tiene problemas con certificado colectivo de un habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #180249 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO

DUDAS ALTA FUERA DE PALZO Elena De La Osa Sánchez

13:57 C) ATMGERES SOLICITUD #180248 (RESUELTA): NO LE DEJA SEGUIR TRAMITANDO UN EXPEDIENTE PASADO A LIBRE

CENTRALITA. Llama la usuaria Gemma porque no le deja seguir tramitando un expediente que han pasado de workflow a lib... Iñigo Puentes Sanchez

13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #180247 (RESUELTA): X00

Creamos rectificativa de agosto 2022 Elena De La Osa Sánchez

13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #180246 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

pregunta sobre cotización de una sentencia Beatriz Mendez

13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245 (RESUELTA): ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO

no se como se soluciona el tema cuando a un empleado le computa menos días de vacaciones de los que en verdad le pert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180244 (RESUELTA): HAY QUE CREAR EL SERVICIO DE FACTURAS PARA LA CONTABILIDAD Y LA EADMIN

Hay que crear el Servicio de Facturas para la Contabilidad y la EADMIN en el Ayuntamiento de Robledo de Chavela Daniel Redondo Muñoz

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #180243 (RESUELTA): ALMANSA CIERRE 2023 - CHEQUEO: CUESTIONES A REVISAR

Llamé a Vicente por la conex. AD, el equipo lo estaban usando. Me devolvió llamada y me dió el AD del equipo de Carol... Charo Segura Martínez

13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242 (PRESUPUESTO): CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.

Es necesario que me faciliten API'S de consulta para obtener la siguiente información de la aplicación.
Personas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #180241 (RESUELTA): ATRASOS

Esther: no le aparece ningún calculo al hacer los atrasos. Se los está aplicando en Agosto para pagar en Agosto. El ú... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180240 (RESUELTA): ERROR APLICACION

Error aplicacion al inciiar, reiniciamos Elena De La Osa Sánchez

13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #180239 (RESUELTA): CONTRATO FIJOS DISCONTINUOS

Llamamiento a trabajadoras fijos discontinuos y contratos Beatriz Mendez

13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES , CASIA,

Confirmación de L00 y L03 de julio. revisión de envíos y de los importes. no le cuadraba al Tesorero.
Redacción de u... Beatriz Mendez

13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #180237 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE REMESA DE GESTIÓN

Cambiar nombre remesa de gestión Jose Luis García González

13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180236 (EN CURSO): FICHEROS SEPA

Buenos dias, los ficheros S€PA xml siguen tardando muchisimo en generarse...se puede solucionar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180235 (RESUELTA): ERROR SS POR BAJA NO MECANIZADA EN LA SS

Alfonso: Error en SS por no dar de baja a trabajador en la SS. Le da de baja fuera de plazo con fecha 10/08/2024 pero... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180234 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01524 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/01734

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 27/08/2024 12:55:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/01734
O... Anónimo

12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #180233 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PADRÓN

Buenos días,
Tenemos un incidencia en el padrón. Os adjuntamos pantallazo. Por favor si tenéis que conectar con F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232 (RESUELTA): VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS

Buenos días,
Hemos detectado en Valdemorillo que se está interrumpiendo la prescripción de deudas que están suspen... Azahara Mayoral

12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180231 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS

Generamos una nomina de atrasos de una trabajadora, y sacamos el cuaderno 34 Marta Román Raso

12:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180230 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO

Tenemos un problema para obtener el certificado de empadronamiento colectivo de una familia, a pesar de que están aut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180229 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS SEP

Buenos días, me comenta la compañera de Tesorería que hay unos ingresos correspondientes al SEP que no son identifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180228 (EN CURSO): ERROR AL GRABAR A UN TRABAJADOR

Intenta grabar a un trabajador en el programa para darle de alta y le da el siguiente error:
Cuando graba los dato... Elena De La Osa Sánchez

12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180227 (RESUELTA): MODIFICANDO EL NÚMERO DE DECRETO DE DELEGACIÓN JUNIO 2024

Buenos días, solicito modificación el número de decreto de delegación.
Muchas gracias Anónimo

11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #180226 (RESUELTA): RC PARA TRAMITAR SUBVENCIÓN

Paula. Quiere que le enviemos un RC para pedir una subvención pero no tiene ningún dato para que lo contabilice o lo... Inmaculada Sánchez Blanco

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #180225 (RESUELTA): RECEMA

Grabamos en el programa la paternidad y en seguridad social hacemos el recema del segundo tramo Elena De La Osa Sánchez

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180224 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATO "PERIODO LIQUIDADO" DEUDA 2400180428 CAMPA OCIO Y TIEMPO LIBRE

Buenos días,
Sobre esta liquidación, sería necesario modificar el periodo liquidado, siendo el correcto 07/06/2024... Anónimo

11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #180223 (RESUELTA): BASE COTIZACION

Vemos error en base cotización nomina julio, vemos diferencia y ajustamos en la nómina de agosto Elena De La Osa Sánchez

11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180222 (PENDIENTE CLIENTE): EXPORTAR SEGUROS SOCIALES

Al exportar los seguros sociales desde sistema de liquidación directa, aparece el siguiente error
![](clipboard-202... Marta Román Raso

11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180221 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DEL AYUNTAMIENTO DE BAEZA

Buenos días, es preguntarles si en el circuito de firmas, al imprimir el
listado por a cargo firmante, me aparecen l... Anónimo

11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #180220 (RESUELTA): CUOTA OBRERA

NO APARECE PARTIDAD 102.9200.16001 GASTO SOCIAL PROGRAMA DE EMPLEO en dos trabajadores. Se graba a nivel de aplicacio... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219 (RESUELTA): ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA)

Buenos días,
necesito cambiar la fecha de cargo de recibos domiciliados que ha estan emitidos. Si intento eliminar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA

Buenos días desde el pasado día 22 que el programa comenzó a cerrarse solo hasta el día de hoy 27 , no se ha descarga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #180217 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01520 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/02092

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 27/08/2024 11:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0209... Anónimo

11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #180216 (RESUELTA): SOLICITAMOS PRESUPUESTO PARA LA IMPRESIÓN DE 2903 RECIBOS (NO DOMICILIADOS) DE LOS PADRONES INDICADOS

Buenos días.
Les solicitamos presupuesto para la impresión de 2903 RECIBOS (No domiciliados) de los padrones siguien... Jose Luis García González

11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #180215 (RESUELTA): LEDAÑA - LIQUIDACIÓN 2023: FORMULARIOS PLATAFORMA

Llama Jose, Interv. interino que sólo lleva algo más de 1 mes en el cargo, solicita ayuda para la rendición de la liq... Charo Segura Martínez

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #180214 (RESUELTA): DESCUENTO DE PRESTAMO

Celia: Descuento de préstamo duplicado, se carga en nómina y en finiquito.
Al hacer el finiquito de trabajador no l... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #180213 (RESUELTA): ROLES SECRETARIA

DAR PERMISOS SECRETARIA. ROLES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180212 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE COMUNICACIONES BANCARIAS

Les da un error al intentar imprimir para el contribuyente una copia de C19 en comunicaciones bancarias. Le sale vací... Pilar Zarza Penas

10:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #180211 (DESCARTADO): TUTORÍA SOLICITADA A LA CCMM

Tutoría solicitada a la CCMM
Cerrada para el día 02/09/2024 Jose Luis García González

10:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #180210 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN

Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión al generar la remesa de gestión
Elementos de gestión con f... Jose Luis García González

10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180209 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Ponemos a cero, aplicamos de nuevo y comprobamos que los importes son correctos. Marta Román Raso

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180208 (RESUELTA): ERROR COTIZACION ADICIONAL POLICIAS

Vemos que no se le ha descontado a un policía la cotización adicional desde 2022, calculamos importes y añadimos L03 ... Elena De La Osa Sánchez

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180207 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Error al subir un certificado de empresa, DNI mal. Marta Román Raso

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180206 (RESUELTA): ERROR FECHA BAJA POR FIN DE VACACIONES

Ángela: Al efectuar el finiquito graba fecha de efectos de baja contando con la fecha de vacaciones. Es decir, sumaba... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180205 (RESUELTA): VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES

Hola,
Tanto en Villamanta como en Villamantilla nos sucede los mismo.
Hemos generado una carta desde un expediente ... Lope Benavente Ruiz

10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204 (RESUELTA): BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA

Al contribuyente MARIA DEL CARMEN LEZA MURO con NIF 05339268W, se le anotó "correctamente" la bonificación por famili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.

Buenos días;
Comprobando una serie de expedientes de SEP, he detectado que la bonificación del 5% en los expedient... Carlos Muñoz

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #180202 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS

Rafa. Alta en el modulo de Avales y Fianzas de una constitución de un aval bancario, es el primero que hacen. Inmaculada Sánchez Blanco

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180201 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

varios errores de las bases, SILTRA en respuesta dice que las bases van a 0.
otro error es de un trabajador que no l... Beatriz Mendez

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #180200 (RESUELTA): FICHERO CRA

Duda sobre como sacar el fichero CRA, solicitamos también ficheros de cálculo Elena De La Osa Sánchez

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #180199 (EN CURSO): DEMORA GENERACIÓN CUADERNO 34

Tarda mucho en sacar el XML del cuaderno 34 y el word del listado de transferencia. Elena De La Osa Sánchez

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #180198 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR DA ERROR

Luis: Al grabar a un trabajador en la aplicación da error no deja pasar de datos de contrato.
![](clipboard-20240827... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #180197 (RESUELTA): NOMINAS

en las nomninas de Agosto con IT regularizando con las bajas de Julio, los importes netos son muy bajos Beatriz Mendez

10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180196 (RESUELTA): APLICACION BLOQUEADA

Buenos días, estaba dando de alta una sanción y se ha bloqueado la aplicación. No me deja continuar ni salir.
¿Podéi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180195 (RESUELTA): CAMBIO DEL NÚMERO DEL DNI

El programa nos ha cambiado el DNI de la Sra. Natalia Pérez Rodríguez (44706547-K), por el de otro contribuyente Dari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180194 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFIACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.

Debido a un error en la impresión de la notificación del decreto de inicio, del expediente ORA-24-03988 BOLETIN 20240... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180193 (RESUELTA): GRABAR VACACIONES DESDE PROGRAMA

Buenos dias, necesito grabar unas vacaciones y moscosos desde Atm a un trabajador, pero se mande a firma de los conce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180192 (RESUELTA): IBI TRIMESTRAL 2024

Buenos días,
El contribuyente con DNI 05904317X, nos informa que Catastro le ha reconocido para este año menor valor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180191 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA

AL IR A DAR DE ALTA PARTIDA 3410 6220305 PARA EL EJERCICIO 2025/ 2026 ME SALE EN MENSAJE QUE OS ADJUNTO Y NO PUEDO CR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #180190 (RESUELTA): CAUSA DE BAJA /COMISIÓN DE SERVICIO

Charo: Trabajador que está en comisión de servicios, cómo se le da de baja en SS?
Le indican desde CASIA que es una ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189 (RESUELTA): FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE

SOLICITAMOS ENVIO DE FICHEROS INE Y BAJA DE UN HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188 (RESUELTA): ERROR CARGAR CARGO OAR

Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO )
El proceso 'Cargas Cargo OAR. Generar cargo' ha finaliz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #180187 (RESUELTA): LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA

Desde hace un tiempo, cuando intento cargar los ficheros de DEFUNCIONES me aparece el siguiente cuadro de error: Long... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 I) CLOUD SOLICITUD #180186 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Buenos días, Vicente, por favor, solicitamos reseteo de este usuario para cloud.
(Te lo pido a ti directamente, por... Maria del Carmen Martínez Mata

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180185 (RESUELTA): 2%

Hacen por error la subida del 2%, eliminamos y recalculamos Elena De La Osa Sánchez

09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #180184 (RESUELTA): NO LE EJECUTA EL PROGRAMA EN SU EQUIPO

CENTRALITA. Llama el usuario que desde ayer no le ejecuta el programa. Me da conexión con su equipo y vemos que si qu... Iñigo Puentes Sanchez

09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180183 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR ALTA NUEVO TRABAJADOR

Buenos días, al dar de alta a una nueva trabajadora me sale un mensaje de error. Adjunto imagen. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #180182 (RESUELTA): CONSULTA SEGURIDAD SOCIAL

Consulta de plazo para gestionar un alta en seguridad social y como solucionar un alta fuera de plazo Marta Román Raso

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.

Buenos días.
Hace dos semanas hicimos el padrón del IAE anual, correspondiente al
ejercicio 2024. No sabemos por qu... Anónimo

08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #180180 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Vemos que se ha duplicado la paga extra en la nómina de julio, lo dejamos bien configurado y hacemos un reintegro en ... Elena De La Osa Sánchez

08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #180179 (RESUELTA): NÓMINA IT

Vemos duda con una nómina con it Elena De La Osa Sánchez

08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #180178 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL

Retención Judicial que se le aplica a trabajador desde Agosto con el nuevo contrato. Dejó de trabajar en Julio.
Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #180177 (RESUELTA): CERTIFICADO PADRON

A raíz de que se ha migrado el servidor, y nos han vuelto a instalar los programas de ATM, sólo puedo consultar datos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176 (RESUELTA): AYUDA LIQUIDACIÓN

Buenos días,
Adjunto pantallazo de como se encuentra una liquidación que emití el 5 de
junio.
Disculp... Anónimo

08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #180175 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Consulta para crear a una nueva trabajadora, y como sacar su contrato.
Comprobamos los CRA y enviamos un nuevo fiche... Marta Román Raso

08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180174 (RESUELTA): NO HAY CARTA DE PAGO 0170DTC 25/8/2024 Nº 0456

No hay carta de pago 0170DTC 25/8/2024 Nº 0456 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #180173 (RESUELTA): DUDA 545 DÍAS

Duda sobre como grabar la situación administrativa y en seguridad social Elena De La Osa Sánchez

08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180172 (EN CURSO): ERROR MODELO IMPRESION DOCUMENTO P.A Y PROCESO

Buenos días,
Al intentar imprimir la remesa 1607 con el modelo ATM PROVIDENCIA DE APREMIO no ha salido correcto, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #180171 (RESUELTA): REMESAS C19 A PLAZOS IBI URBANA 2024

Quitar de la remesa del 2 plazo los débitos devueltos en el 1 er plazo
Jose Luis García González

08:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #180170 (EN CURSO): NO ENTRAN REGISTROS ATRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA

no entran registros atraves de la sede electronica aparecen en Orve pero no se vuelcan al tramitador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180169 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO

Buenos dias, desde ayer los empleados no pueden acceder al Portal del Empleado, y cuando piden nueva contraseña no re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180168 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA EN PROGRAMA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA

Buenos días, tengo problemas con el fichero xml del certificado de empresa.
Me podéis llamar por favor.
Gracias... Anónimo

00:00 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #180167 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01521 - AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA - ATMGM/2024/02093

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA Fecha de envío: 26/08/2024 23:52:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/02093
Obje... Anónimo