Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

17/09/2024

22:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #181687 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01512 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02045

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 17/09/2024 22:27:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02045
... Anónimo

22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181686 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01518 - MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ATMGM/2024/02089

Cliente: MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE Fecha de envío: 17/09/2024 22:17:07
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo

20:28 I) CLOUD INCIDENCIA #181685 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO AL CLOUD

Necesitamos nueva contraseña de:
USUARIO: Cloud\valdemanco.esteras3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181684 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01591 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02271

Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 17/09/2024 17:15:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02271
Objeto... Anónimo

17:15 I) CLOUD INCIDENCIA #181683 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CLOUD AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE MONTALBAN ( TOLEDO )

Necesito una nueva contraseña cloud para el Ayuntamiento de San Martin de Montalban, la que tiene ha caducado.
clo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181682 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz

16:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181681 (RESUELTA): ALMADÉN CIERRE 2023 - CHEQUEO

Conex. AD - Chequeo (me ha llamado Pedro le urge a la Secretaria)
Mail a Delegac. - Cuestiones a revisar
He chequea... Charo Segura Martínez

15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181680 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO FIRMADO

Buenas tardes Dani,
Una pregunta nos comentaste en la formación que si un documento estaba firmado lo podíamos ad... Daniel Redondo Muñoz

14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #181679 (RESUELTA): FASE FACTURA INCORRECTA

El usuario dice que quiere desasociar un expediente de una factura y no sabe como hacerlo. Luego me indica que dos fa... Giuliana Clemente

14:31 E) ATMPMH CONSULTA #181678 (RESUELTA): ERROR EN MOVIMIENTOS DE UN HABITANTE

Conexión con Ayuntamiento, por error al dar de alta a un habitante puso mal los apellidos, de tal manera que cuando ... Mercedes Carrasco Crespo

14:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181677 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL

Buenas tardes, esta mañana al dar de alta un ciudadano hemos intentado añadir la referencia catastral y nos daba un e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181676 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM

La usuaria no puede acceder a ATM. Daniel Redondo Muñoz

14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181675 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ELIMINAR DOCUMENTOS

Buenos días,
Debido a un error necesitamos eliminar unas diligencias que ya están firmadas, ¿podrías hacerlo vosot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181674 (EN CURSO): INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU

[INCIDENCIA #161300] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
[INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181673 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GRABAR DEVOLUCION

Buenos días, me comentan en Daganzo que están intentando realizar una devolución parcial de un recibo 2300040805, y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181672 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA DAR DE ALTA NIF

Estoy intentando dar de alta un nif que me remiten con el documento de la AEAT y sí que puedo darlo de alta pero lueg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181671 (RESUELTA): RE: ERROR EN SOLICITUD SEPP

Hola Juanma, nosotros no tenemos acceso a la información del GIT, le he informado según tu correo que sí aparecen los... Anónimo

14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #181670 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES

Contacta por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz

14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181669 (RESUELTA): CAMBIAR AL IMPORTE CON BONIFICACIÓN

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis modificar el importe con la bonificación?, ya que pagó por TPV en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181668 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #181667 (RESUELTA): POZOHONDO - VARIAS LLAMADAS: MC, ALTA PARTIDAS, CTAS. ASOCIADAS Y EJECUTAR APERTURA 2024

Varias llamadas con Carmen y conexión
Consulta sobre MC y recurso financ. con nuevos o mayores ingresos, Sumplemento... Charo Segura Martínez

14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #181666 (RESUELTA): CAMBIAR Nº PROTOCOLO DE PLUSVALÍA LIQUIDADA

Cambiar nº de protocolo de plusvalía liquidada Jose Luis García González

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días.
Necesito ayuda, ya que al generar una segunda remesa de septiembre en la
actividad de campamento en ... Anónimo

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181664 (RESUELTA): SENTENCIA

Grabamos diferentes tramos de L91, L02 y calculamos nómina de agosto todavía en plazo, generamos seguro social, manda... Elena De La Osa Sánchez

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181663 (RESUELTA): NOMINAS

Trabajadora de baja IT desde el 2023. reclama subida de atrasos. consulta Luis porque varía el complemento en algunos... Beatriz Mendez

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ATRASOS

Adri: Los días de contrato no se los está contando bien. Se indica que le va a contar hasta la fecha que ha comunicad... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181661 (EN CURSO): RENOVACIOÓN LICENCIA

provincia 28
municipio 116
subentidad 0001
Ayuntamiento de Pozuelo del REy INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA

Mail de Ayto. (Julio Castedo)
Buenos días:
Os adjunto el fichero con los datos de los proyectos de gastos con fina... Charo Segura Martínez

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181659 (RESUELTA): TARIFAS TASA ENTRADA VEHÍCULOS AÑOS ANTERIORES A 2024

Buenos días.
Tenemos que liquidar la tasa por entrada de vehículos, concepto 036, de
ejercicios anteriores a 2024 y... Anónimo

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181658 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en un trabajador en respuesta de bases Beatriz Mendez

13:15 E) ATMPMH CONSULTA #181657 (RESUELTA): ALTA HABITANTES EXTRANJEROS COMUNITARIOS

Consulta para dar de alta habitante extranjero comunitario con el NIE por cambio de residencia y no recuerda cómo h... Mercedes Carrasco Crespo

13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #181656 (RESUELTA): NO DESCARGA FACE

Buenos días, tengo un problema con las facturas de FACE, no se descargan y el geres me indica errores..
Quedo a la e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181655 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

ClsInformesRTF.GeneraPlantillaRtf >> Archivo de Plantilla C:\ATM\ATMSOFTWARE\PMH\PLANTILLAS\PMHCertificadoDeConvivenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #181654 (RESUELTA): ERROR FIRMA

Al enviar las R de una transferencia a firma se produce el error que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181653 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos:
- Un contrato mal finalizado, borramos finiquito, recalculamos nómina, y seguro social, de una cuenta que ya ... Elena De La Osa Sánchez

12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181652 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181651 (RESUELTA): FWD:

Buenos dias hemos intentado crear un nuevo boletin con los datos adjuntos y
la aplicacion ATM MULTAS da error 92 (se... Anónimo

12:51 A) LEGANES INCIDENCIA #181650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: DOMICILIACIÓN TASA BASURAS AYUNTAMIENTO LEGANES

Buenos días nos envían esta incidencia a la hora de cambiar la domiciliación del recibo de la TRSI 2024, echarle un v... Anónimo

12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #181649 (RESUELTA): ACUSES

BUENAS TARDES,
TENEMOS QUE IMPRIMIR ACUSES DE LIQUIDACIONES Y SALEN MOVIDOS EN NUESTRAS PLANTILLAS.
AL SER UN PDF N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181648 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

Xml presupuesto. Ya he revisado los datos de los gastos de personal y tengo los saldos iniciales. Me conecto al equip... Nuria Pastor Pérez

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181647 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES

Incorporación de remanentes. Van a incorporar remanente afectado y quieren saber que saldo ha quedado pendiente de ca... Nuria Pastor Pérez

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181646 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al generar la memoria y rendirla en la plataforma no cuadra el balance del año anterior. Recalculamos... Nuria Pastor Pérez

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181645 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

XML presupuestos. Retomo la llamada de ayer, me dan conexión al equipo de la contabilidad para revisar los datos de g... Nuria Pastor Pérez

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #181644 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DIRECTORA

Cliente solicita asistencia para subir el concepto de sueldo a la persona que sustituye a la directora, dado que las ... Jorge Gonzalez

12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #181643 (RESUELTA): RV: CAMBIO DE CORREO Y TELÉFONO

Buenos días nos envían esta incidencia en carpeta tributaria de un interesado que modifica los datos del teléfono y d... Anónimo

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos errores en dos trabajadores en el fichero de bases. Marta Román Raso

12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181641 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR

Buenos días,
Por favor, necesitamos saber cuándo será la próxima visita presencial a Galapagar para Gestión Tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640 (RESUELTA): CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)

Buenos días,
Estoy cargando un fichero de ejecutiva desde Comunicaciones OAR Comunicaciones de ingresos y anulacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181639 (EN CURSO): PETICION DE FORMACIÓN

Buenos dias
Por la presente solicito formación para curso de nominet y de control
horario,
Un saludo,
Pilar Arasanz Anónimo

12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #181638 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181637 (RESUELTA): IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR

Buenos días:
Hemos detectado un recibo de ibi rústica que no ha sido liquidado y no
sabemos el motivo. Os adj... Anónimo

12:10 E) ATMPMH CONSULTA #181636 (RESUELTA): COMO SACAR OFICIO REMISION RENOVACION EXTRANJEROS

COMO SE SACA EL OFICIO REMISIÓN RENOVACIÓN EXTRANJEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #181635 (RESUELTA): POZOHONDO - CÁLCULO AJUSTES RTDO. PPTARIO. CON CARGO A 87000 Y 87010 - CORRECCIÓN EN PLATAFORMA MINISTERIO

BD en Cloud - Calculo los ajustes DF negat. y ctos. gastados financiados con remanente de tesorería para gastos gener... Charo Segura Martínez

12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181634 (RESUELTA): PERMISO DE LACTANCIA

Necesitamos saber como grabar el permiso de lactancia dentro del programa. Este permiso concede a los padres ausentar... Jorge Gonzalez

11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181633 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ficheros de cálculos, diferencias Beatriz Mendez

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181632 (RESUELTA): IRPF

Se indican pasos a seguir para el cálculo del IRPF, dado que le sube bastante el tipo aplicable Jorge Gonzalez

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181631 (RESUELTA): FIE

Nos indican que ha llegado un fie de una trabajadora con una baja de junio que ya estaba procesada, comprobamos en un... Marta Román Raso

11:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181629 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Al generar la cuenta general en 2023, el balance del ejercicio anterior no sale cuadrado. Si recalculas sale el impor... Nuria Pastor Pérez

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181628 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE

Conexión con cliente, no se le descargan las facturas de la plataforma Face en la aplicación. Me he conectado con E... Mercedes Carrasco Crespo

11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181627 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS

LOS FICHEROS QUE GENERO EN ATM NÓMINAS NO SE VINCULAN CON SILTRA PARA CARGAR LOS SEGUROS SOCIALES.
YA ME PUSE EN CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181626 (EN CURSO): ERROR INFORMES FICHAJES

A/A CELIA PINO
Buenos días, al realizar los informes de "Resumen saldo fichajes",
cuando realizan horas extras y... Anónimo

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181624 (RESUELTA): CONSULTA JURÍDICA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA RESORVER DUDA JURÍDICA QUE LE NACE POR LA SUBROGACIÒN DE LA EMPRESA DE BASURAS A UNA... Jorge Gonzalez

11:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181623 (DESCARTADO): MULTAS NOTIFICADAS QUE VUELVEN A ENTRA EN LA REMESA DE INICIO - EJEMPLO BOLETÍN 114004281 Y 114004481 ENTREGADA EN DOMICILIO Y ENTRA EN REMESA NUEVAS

Multas notificadas que vuelven a entra en la remesa de inicio - ejemplo boletín 114004281 en remesas tiene incluso re... David Gómez Suárez

11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181622 (RESUELTA): VILAFLOR - ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACIÓN

Llama Loli, ya le sale la opción activada Charo Segura Martínez

10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181621 (RESUELTA): ATRASOS DE CONVENIO

Judit: Atrasos de convenio que le reclaman un importe más intereses, según CASIA por una L03 que presentó en Junio de... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181620 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días.
Tenemos una incidencia en la sede electrónica. Nos estan llamando empresas que no pueden acceder y lo... Anónimo

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181619 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO

CARLOS: descuadre en saldo de banco con el acta de arqueo y los certificados, error en coger mal los saldos de banco Maite Vilches de la Torre

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #181618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de respuesta de bases por un permiso parental Beatriz Mendez

10:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181617 (RESUELTA): QUITAR DE PENDIENTE DE REMESAR

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis quitar de pendiente de remesar los siguientes boletines - expedientes?(OS ADJU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #181616 (RESUELTA): ALTA DE DOS HABITANTES.

Contacta por teléfono me comenta que quiere empadronar a dos habitantes.
Andrea Juliana Mera Ruíz

10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181615 (RESUELTA): NO PINTA NI DEJA VINCULAR FASES CONTABLES EN MÓDULO BDNS

A la atención de Fernando:
Buenos días,
En el nº de Subv. CULT-1612W, para el tercero G57074932 y la aplicación 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE

Buenos días, adjunto documentación para crear un tercero con pasaporte.
Tambien necesito cambiar el importes de la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181613 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES

Nos indican que no aparece una trabajadora al intentar sacar el listado de estimación de costes, hacemos una pruebas ... Marta Román Raso

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181612 (RESUELTA): NO PUEDO RESOLVER UNA INCIDENCIA PARA LLEVARLA A INGRESOS INDEBIDOS - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
Al cargar el fichero C60 “CAIXA 20082024” me genera el Apunte 54208 y la deuda número 2410000749 ... Anónimo

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #181611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en las bases mínimas de un trabajador a jornada parcial. Marta Román Raso

10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181610 (RESUELTA): ANULAR FACTURA

Sonia; quiere anular una factura que esta duplicada y no le permite anularla. En el estado de la factura aparece erro... Giuliana Clemente

10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181609 (RESUELTA): RNT Y FICHERO CONTABILIDAD

Ana: solicita información para comunicar los ficheros de SS a contabilidad.
Se informa como solicitar RNT desde Sis... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181608 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO

cliente solicita asistencia para grabar sentencia judicial y abonar indemnización fin contrato pendiente Jorge Gonzalez

10:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181607 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181606 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS EN ARTÍCULO 20.1.5G

Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿nos podéis añadir los 4 puntos al artículo 20.1.5G,están grabadas dos veces ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DEUDAS DE IBI RÚSTICA

Buenos días,
Si comparamos deudas del IBI Rústica de 2023 y 2024, vemos que en 2023 aparece información en los apart... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181604 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos que estén cuadrados y sacamos los ficheros para contabilidad Elena De La Osa Sánchez

09:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181603 (RESUELTA): ALTA POR NACIMIENTO LE DA ERROR EN EL DOMICILIO.

CONTACTA PARA QUE LE AYUDEMOS CON UN ALTA POR NACIMIENTO. LE DA ERROR AL FINALIZAR EL PROCESO. Andrea Juliana Mera Ruíz

09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181602 (RESUELTA): ERROR EN EL ARCHIVO DE XML DE UNA TRASFERENCIA

Son las únicas facturas que al enviarlas a la entidad bancaria me dan error.
¿Podéis revisar el archivo por si hubie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181601 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE

TENEMOS LA BASE SUBIDA EN CLOUD. NO ENTRAN FACTURAS PORQUE HA CADUCADO EL CERTIFICADO DIGITAL ANTIGUO Y HEMOS ACTUALI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el seguro social de un trabajador, indica que bases inferiores, comprobamos en el IDC que tiene comunicado u... Marta Román Raso

09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181599 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORMES HORARIOS AYTO NAVALCARNERO

A/A CELIA PINO
Buenos días, informo que al realizar el informe de registro fichaje por
trabajador y periodo, y e... Anónimo

09:05 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #181598 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA VALIDAR

Buenos días hay multas que no puedo validar, son siempre de empresas con ausencia de conductor. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181597 (RESUELTA): NO DEJA ELIMINAR PERMISOS POR HORAS

esta empleado tiene que eliminar todos los días de agosto al estar de baja IT Celia Pino

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181596 (RESUELTA): CREAR UNA NUEVA FORMA DE COBRO - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
Habría forma de dar de alta una nueva forma de cobro?. No sé si lo puedo
hacer yo y en tal caso ... Anónimo

08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181595 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NOMINA

Regulamos nómina agosto no pagada por haber grabado "efectivo" en modo de pago. Calculamos irpf y abonos para compens... Elena De La Osa Sánchez

08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181594 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO

No se como dar de alta en el sistema especial de pago fraccionado a un recibo con cotitularidad solicitada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181593 (RESUELTA): COMO INFORMAR AL ALCALDE PARA QUE VEA UN DOCUMENTO DENTRO DE UN EXPEDIENTE

El usuario llama para ver como puede informar al Alcalde para que vea un documento dentro de un expediente Daniel Redondo Muñoz

08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #181592 (RESUELTA): FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA

Buenas,
la forma de identificarse-conectarse en la Carpeta Tributaria además de por certificado electrónico, puede ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 D) ATMGTNET CONSULTA #181591 (RESUELTA): SUFIJO PARA ENVIAR A RECAUDADOR EXTERNO

Sufijo para enviar a recaudador externo ficheros deudas en ejecutiva de agua Jose Luis García González

08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181590 (RESUELTA): PLUSVALIA

Realizando plusvalia de herencia, cuya fecha de fallecimiento es de 2020, antes del RD Ley, me calcula Deuda Tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181589 (RESUELTA): VACACIONES EMPLEADAS

VACACIONES DE UN TRABAJADOR EN EL INFORME DE VACACIONES POR TRABAJADOR SALE CORRECTO
![](clipboard-202409170842-xs5... Celia Pino

08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181588 (RESUELTA): PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA

Hola,
En la Sede Electrónica veo que para hacer los pagos hay que rellenar todos los campos de la carta de pago. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181587 (RESUELTA): QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Quiero modificar este registro como jornada completa ... Anónimo

08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181586 (RESUELTA): NO SE GENERA EL APUNTE AUTOMATICAMENTE DE LOS PAGOS WEB

Buenos días, desde este fin de semana está fallando la generación del apunte bancario automático de los pagos que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181585 (RESUELTA): RLCS, RNTS

Revisión RLCs y RNTs. Figuran en borrador por lo que no los ha confirmado Jorge Gonzalez

08:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181584 (RESUELTA): RELACION DE DOCUMENTO ERRONEA ATMCONTA - AYTO. DE PAJARA

Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en un expediente de ATM CONTA
hay un documento que al in... Anónimo

16/09/2024

18:01 J) FORMACION FORMACION #181583 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01115 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/01192

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 16/09/2024 17:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01192
Objeto: PR... Anónimo

16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181582 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01583 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02258

Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 16/09/2024 16:13:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02258
... Anónimo

16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01584 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02262

Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 16/09/2024 16:09:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02262
... Anónimo

15:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181580 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES

Desde el pasado 29/08 que hubo un problema con el router de la sede principal no se están volcando los datos del cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 XML.

Presupuesto. Está subiendo el XML de presupuesto. Ella no lleva contabilidad, no tienen secretaria y no sabe como hac... Nuria Pastor Pérez

15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181578 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Generar XML. Me da error todo el rato Nuria Pastor Pérez

15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181577 (RESUELTA): ANULACIÓN DERECHO

Anulación derecho reconocido. Tiene que hacer una anulación parcial de un DR, no tiene muy claro como hacerlo. Me co... Nuria Pastor Pérez

15:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #181576 (RESUELTA): COMISIONES BANCARIAS

Comisiones bancarias. Las comisiones bancarias se las pasan por face como una factura. La antigua interventora no pag... Nuria Pastor Pérez

14:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181575 (RESUELTA): ACCESO A IBI ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE

Buenas tardes!
Solicito acceso al IBICenso/Parcelario------------Gestión IBI-------------- Actuar sobre el inmueble
... Anónimo

14:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181574 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO A CONTABILIDAD DE FACTURA

REGISTRO 5881/2024
TERCERO: MADRID SUR KONTROL 18 S.L.
Llama la usuaria porque esta factura registrada manualment... Jon Sandes

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #181573 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIONES DE FRAS EN ADO SOBRE PA

Contabilizar relaciones de fras en ADO sobre PA:
Tienen varias relaciones creadas en fase PA que tienen que contabil... Inmaculada Sánchez Blanco

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181572 (RESUELTA): LISTADO DE TRANSFERENCIAS

Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas a la hora de realizar el cuaderno 34. Se busca donde está el error y... Jorge Gonzalez

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181571 (RESUELTA): RE: ESCANEO DE DOCUMENTOS

Para pagar este IAE.
Un saludo
*David Martin Lajas*
*Responsable de Contabilidad Financiera y tributación.*
*... David Martin

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181570 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

14:22 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181569 (RESUELTA): CALLEJERO

Hola de nuevo
Quiero sacar un listado del callejero porque he modificado el nombre de una vía.
¿Me puedes ayudar?
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181568 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO

Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expedie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181567 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181566 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181565 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181564 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202... Anónimo

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181563 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos varios errores en los ficheros de bases. Marta Román Raso

13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181562 (RESUELTA): CONTRATO

Vemos como dar de alta un policia que viene de otro ayuntamiento Elena De La Osa Sánchez

13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181561 (RESUELTA): PAGO EMPRESA DE SS

ANA: Solicita saber lo que se aportó por pate de la empresa de Martín San Marcos Virginia
Se genera excel con datos... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #181560 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT

cliente solicita asistencia para generar finiquito, se indican pasos a seguir. Jorge Gonzalez

13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #181559 (EN CURSO): DIFERENCIAS DE IMPORTE ENTRE EL SALDO EN BANCOS Y EL SALDO EN INFAPLIC

Buenos días!
Casi todos los meses surgen diferencias entre los importes que nos indican ciertos bancos y el importe... Anónimo

13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181558 (RESUELTA): METADATOS

Buenos días,
Tenéis metadatos creados en las plantillas. En la parte superior izquierda podemos ver todos los met... Daniel Redondo Muñoz

13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #181557 (RESUELTA): DAR BAJA FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR

FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR Y DATOS ENVIADOS AL INE.
FAMILIA VIVE EN VALVERDE PERO DE OCUPA, LOS DUEÑOS DE LA V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181556 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos diferencias en los ficheros de cálculo de atrasos del mes de agosto de la cuenta de laborales Elena De La Osa Sánchez

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181555 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

BUENOS DÍAS,
EN LA TASA POR SERVICIO DE CENTRO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR, EN DATOS DE
CÁLCULO, FALTA UN APARTAD... Anónimo

13:19 E) ATMPMH CONSULTA #181554 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA

Conexión con cliente, pues al dar de alta a un habitante, nacionalidad colombiana, le salta mensaje de error.
Me ... Mercedes Carrasco Crespo

13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181553 (RESUELTA): ACCESOS EXPEDIENTE

Yo debería tener acceso a todo. Veo que si no estoy como tramitante no lo puedo ver. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181552 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE

Cliente solicita asistencia para generar enlace contable correctamente Jorge Gonzalez

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181551 (RESUELTA): TRIENIOS Y PAGA EXTRA

Alba: no le incluyen trienios reconocido en Mayo en la Nómina de paga extra.
Se le indica un concepto de abono vari... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #181550 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI RUSTICA AÑOS 2025 Y SIGUIENTES

DESCONOZCO COMO INCLUIR LOS RECIBOS DE IBI RUSTICA EN EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO.
SON AQUELLOS RECIBOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #181549 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ÚBEDA - COBRAR FRACCIONAMIENTO

Buenos días, un contribuyente quiere pagar un fraccionamiento pero hay
plazos enviados al banco. Nos gustaría saber ... Anónimo

13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #181548 (RESUELTA): CAMBIOS COMUNICACION INE

Cambios varios en comunicación a Ine INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181547 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO

Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/00575 (Ref. Débito: 20108001), aparece en GITWEB con otro núm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #181546 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181545 (RESUELTA): ENVÍO DOCUMENTO A FIRMA

Estoy intentando enviar un documento a la firma y me es imposible, porque hoy estoy teletrabajando, el portátil tiene... Daniel Redondo Muñoz

12:47 I) CLOUD INCIDENCIA #181544 (RESUELTA): ERROR CONEXION

Buenos dias, desde esta mañana no me deja acceder desde este ordenador al escritorio remoto con ningun usuario. Adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181543 (RESUELTA): ATRASOS

cliente tiene dudas a la hora de realizar los atrasos del 2 Jorge Gonzalez

12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181542 (RESUELTA): AYUDA URGENTE

Documentos en blanco en los expedientes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #181541 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR UNA FACTURA EN MÓDULO

Conexión con cliente, error al registrar manualmente una factura desde el módulo correspondiente, le salta mensaje ... Mercedes Carrasco Crespo

12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #181540 (RESUELTA): FICHERO O DEL INE

Buenas, del fichero O del INE que tengo que revisar 52 personas tengo una familia que los datos del padrón antiguo no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #181539 (RESUELTA): ELIMINAR DE SECRETARIA UNA RESOLUCION INSCRITA EN EL LIBRO SIN FIRMAR

Buenos días
Se ha inscrito una Resolución en el Libro que no está firmada. La Secretaria intenta repudiarla pero la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181538 (RESUELTA): CONSULTA

Buenos días, necesitamos informar varios permisos paternal (art. 48E.t.). ¿Cuál es la forma correcta? A través de IT,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181537 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS Y NOMINA SEPTIEMBRE

Vemos que no tiene calculado el seguro social de atrasos de un trabajador, lo calculamos y enviamos. Además, vemos co... Elena De La Osa Sánchez

12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181536 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

12:01 P) GIT_WEB CONSULTA #181535 (RESUELTA): APLICAR EMBARGOS A TRAVES DE FICHERO EN EXPEDIENTES EJECUTIVA

BUENOS DIAS,
NECESITAMOS QUE NOS LLAMEN DE DESARROLLO PARA CONSULTAR SI ES POSIBLE DAR POR COBRADO EMBARGOS A TRAVES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181534 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS

Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de dos multas que parecen
estar duplicadas en el sist... Anónimo

12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181533 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:58 I) CLOUD INCIDENCIA #181532 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA

HEMOS COMPROBADOS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD DE DISTINTOS AÑOS QUE HAY FACTURAS REGISTRADAS EN GESTIONA QUE NO SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 P) GIT_WEB CONSULTA #181531 (RESUELTA): FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS

BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER QUÉ OCURRE CON UN FRACCIONAMIENTO QUE HA FINALIZADO AHORA EN SEPTIEMBRE, PERO TIENE P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguro social por dos tramos, cambiamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez

11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181529 (RESUELTA): FICHERO PARA CONTABILIDAD

Al sacar el fichero para contabilidad no salen bien las aplicaciones e importe, apreciando coste trabajador a cero, c... Marta Román Raso

11:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181528 (PENDIENTE CLIENTE): COMPROBAR PORCENTAJES

En el ayuntamiento de VILLAR Y VELASCO comprobamos que lo porcentajes de desempleo, IT, IMS se calculan mal para el t... Marta Román Raso

11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #181527 (RESUELTA): MUFACE, ATRASOS Y TRL

Vemos como dar de alta una persona con cotizacion en muface
Vemos como añadir unos atrasos por RPT
Vemos como dar d... Elena De La Osa Sánchez

11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SE GENERA RECTIFICATIVA X00, SE REVISA DCLS, RNTS Jorge Gonzalez

11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181525 (RESUELTA): PAGADA POR TPV AGOSTO EN PLAZO

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis poner correctamente el importe de la ref. débito n º 2410017217 a nombre de GO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181524 (RESUELTA): ACCESO USUARIOS

Felix Eras Rodriguez, Arquitecto Municipal no puede acceder a los expedientes de Urbanismo y tampoco puede ver el reg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181523 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL INCORPORAR DEBITOS A REMESA GESTION

Hola,
Adjunto error al incorporar debitos a una nueva remesa de gestion CAJEROS ANUAL 2024
![](clipboard-2024091611... Lope Benavente Ruiz

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181522 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORRECCION DE EXPEDIENTE DE INGRESOS MAL CONTABILIZADO. LUIS Mónica Acevedo Sanz

11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181521 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP. DUPLICIDAD DE IMPORTES DE IBI. EXPEDIENTE 676.

Buenos días;
En el expediente de SEP 676 se han duplicado los importes de los ibi. Ha sido a raiz de incorporar do... Carlos Muñoz

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181520 (RESUELTA): FACTURA

Buenos días,
La última factura presentada en el Ayuntamiento sobre el contrato del Inventario de Bienes está errónea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181519 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTE DE MODIFICACION DE CREDITOS

Buenos días,
Estoy intentando abrir un expediente de modificación de créditos y necesito ayuda porque creo que alg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181518 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE TRIENIOS Y CONTRATO FIJO DISCONTINUO

Buenos días,
Hasta el mes pasado los contratos fijos discontinuos los informábamos en el programa de ATM dando fec... Anónimo

10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #181517 (RESUELTA): EXPTE. CRÉDITO EXTRAORDINARIO - GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Consulta del cliente, cómo reflejar en la aplicación expediente de crédito extraordinario que va vinculado a un proy... Mercedes Carrasco Crespo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181516 (RESUELTA): EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL

Buenos días,
necesitamos que dentro el epígrafe 201. Aprovechamiento de playas - Temporal se creen estos subepígra... Anónimo

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181515 (RESUELTA): FICHERO FIE BAJAS IT YA COMUNICADAS

Nos indica que le ha llegado fichero FIE de trabajadores que ya estaban comunicados con anterioridad.
Se le indica ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181514 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE-ATM

Buenos días,
Desde FACE nos cambiaron el sello de órgano y se cambió la huella en ATM pero nos da el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 P) GIT_WEB CONSULTA #181513 (RESUELTA): GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS

Buenos dias,
Quiero hacer el envío a ejecutiva del padrón del ibi de urbana de 2023 pero antes me he dado cuenta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181512 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181511 (RESUELTA): ANULAR APUNTE 0000023740

anula apunte 0000023740 este hay que eliminar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181510 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01586 - AYUNTAMIENTO DE LA TOBA - ATMGM/2024/02264

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA TOBA Fecha de envío: 16/09/2024 10:06:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02264
Objeto:... Anónimo

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #181509 (RESUELTA): GFA

BELEN - dudas sobre GFA Maite Vilches de la Torre

10:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181508 (RESUELTA): FORMACION

Buenos dias, necesitamos que vengan a impartir una tutoria para dos personas de nueva incorporacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181506 (RESUELTA): DIFERENCIA LIQUIDO

Vemos que tienen una diferencia en el liquido que han pagado, y lo que aparece en el programa. Los seguros sociales e... Elena De La Osa Sánchez

09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181505 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES CON IMÁGENES ERRONEAS DE INFRACCIONES DE FOTO-ROJO DE CIUDAD REAL

Buenos días, hemos detectado al menos en la Remasa de notificación de Decreto de Inicio I561 de foto rojo, que las im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181504 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA ACCESO

Buenos días, me podríais cambiar mi contraseña de acceso. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #181503 (RESUELTA): IBI URBANA SIN CONSTRUCCIÓN

Buenos días,
Por favor, ¿Cómo se puede obtener un listado del Padrón del IBI Urbana de 2024 de solares sin construcc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181502 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Consulta sobre el porcentaje y meses de subida. Marta Román Raso

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181501 (RESUELTA): CURSO FORMA

Ana: Solicita correo para solicitar formación Viviana Rosa Córdova Roggero

09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181500 (RESUELTA): FICHEROS SS FUERA DE PLAZO

Buenos días,
nos han pasado deuda de seguridad social de unos ficheros de atrasos que se gestionaron en tiempo y for... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499 (RESUELTA): EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En relacion al cargo 24/014 me gustariame ayudarais a... Anónimo

08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181498 (DESCARTADO): CUANDO DESDE LA CAMPANA DE ALERTAS ACCEDES AL EXPEDIENTE ENTRAS EN MODO CONSULTA. TE HACE METERTE DESDE LA PESTAÑA EXPEDIENTES PARA QUE PUEDAS TENER EL MODO TRAMITANDO.

-Cuando desde la campana de alertas accedes al expediente entras en modo consulta. Te hace meterte desde la pestaña e... Daniel Redondo Muñoz

08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE TASA

Buenos días,
Estoy intentando liquidar la tasa con código 060, L OCUPACIÓN CON RODAJE, a la persona física 16096... Anónimo

08:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181496 (EN ESTUDIO): CUANDO TIENES EN REQUISITOS, LA SUBIDA DE ALGÚN DOCUMENTO OBLIGATORIA. QUE NO SE PUEDA SUBIR CUALQUIER DOCUMENTO VACÍO O ERRÓNEO Y EN ESE CASO QUE SE ENVIÉ UN REQUERIMIENTO

Cuando tienes en requisitos, la subida de algún documento obligatoria. Que no se pueda subir cualquier documento vací... Daniel Redondo Muñoz

08:40 C) ATMGERES CLOUD #181495 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX25

Buenos días.
necesiterías saber si el usuario cloud\guadalix25
Ha tenido acceso últimamente a cloud. Es para s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181494 (EN ESTUDIO): CUANDO CREAS TAREAS, QUE SE OBLIGUE A HACER LA TAREA. SI POR EJEMPLO LA TAREA ES SUBIR UN DOCUMENTO ESPECÍFICO, QUE HAYA QUE SUBIR EL DOCUMENTO ESPECÍFICO, NO QUE MARQUES LA TAREA COMO HECHA Y NO HAYAS SUBIDO NADA.

Cuando creas Tareas, que se obligue a hacer la tarea. Si por ejemplo la tarea es subir un documento específico, que h... Daniel Redondo Muñoz

08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181493 (EN ESTUDIO): EN LOS METADATOS QUE CREAS, PODER TENER UN CAMPO FIJO (P.EJ: NOMBRE DEL ALCALDE)

En los metadatos que creas, poder tener un campo fijo (p.ej: nombre del alcalde) Daniel Redondo Muñoz

08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181492 (RESUELTA): PODER DESCARGAR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ DENTRO DE UN EXPEDIENTE.

Poder descargar varios documentos a la vez dentro de un expediente.
Se podría añadir la opción ahí
![](clipboa... Daniel Redondo Muñoz

08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181491 (RESUELTA): FICHEROS ORA

Carga de ficheros ORA
Jose Luis García González

08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181490 (RESUELTA): CUANDO SE ESCRIBE UN COMENTARIO DENTRO DE UN EXPEDIENTE SALTE EN LAS ALERTAS.

Cuando se escribe un comentario dentro de un expediente salte en las alertas. Daniel Redondo Muñoz

08:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181489 (DESCARTADO): PROPONEN QUE CUANDO ACEPTAS UN REGISTRO DENTRO DE LA BANDEJA DE RECEPCIÓN, ESTE REGISTRO QUE ACEPTAS SE PASARÁ A UNA BANDEJA DE REGISTROS ACEPTADOS DENTRO DE LA PESTAÑA EXPEDIENTES.

Proponen que cuando aceptas un registro dentro de la bandeja de recepción, este registro que aceptas se pasará a una ... Daniel Redondo Muñoz

08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181488 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUANDO SUBES UN DOCUMENTO EN WORD AL MANDARLO A FIRMA SE PASA A PDF. PERO AL DESCARGAR EL DOCUMENTO ORIGINAL QUIEREN QUE SE DESCARGUE EN EL FORMATO ORIGINAL, NO EN PDF.

Cuando subes un documento en Word al mandarlo a firma se pasa a pdf. Pero al descargar el documento original quieren ... Daniel Redondo Muñoz

08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181487 (DESCARTADO): QUE AL CREAR UN TERCERO EN LA MISMA PANTALLA APAREZCA LA OPCIÓN DE PODER AÑADIR LA DIRECCIÓN.

Que al crear un tercero en la misma pantalla aparezca la opción de poder añadir la dirección.
![](clipboard-202409... Daniel Redondo Muñoz

08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181486 (RESUELTA): MEJORA EN LA CAMPANA DE ALERTAS

Mejora en la campana de alertas. Algunos sugieren que en la pantalla de inicio donde están las gráficas de estadístic... Daniel Redondo Muñoz

08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181485 (RESUELTA): SI SE ENVÍA UN DOCUMENTO A FIRMA PARA VARIOS FIRMANTES, PUEDAN FIRMARLO CUANDO LES LLEGUE Y NO TENER QUE SEGUIR UN ORDEN.

Que si se envía un documento a firma para varios firmantes puedan firmarlo cuando les llegue y no tener que seguir un... Daniel Redondo Muñoz

08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #181484 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181483 (EN ESTUDIO): PODER ELEGIR EL ORDEN DE LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REALIZA UN FOLIADO DE DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES

Poder elegir el orden de los documentos cuando se realiza un foliado de documentos de expedientes Daniel Redondo Muñoz

08:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181482 (EN ESTUDIO): APP PORTAFIRMAS - -QUE SE PUEDA VER LA COPIA AUTENTICA CON LA FIRMA.

Sería importante poder ver desde la APP Portafirmas la copia auténtica con el documento firmado una vez que se firma. Daniel Redondo Muñoz

08:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181481 (EN ESTUDIO): APP PORTAFIRMAS - QUE TE SALTE UNA ALERTA CUANDO LLEGUE UN DOCUMENTO A FIRMA.

Sería importante que cuando al usuario le llegué un documento a firma, le salte una alerta. Daniel Redondo Muñoz

15/09/2024

23:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181480 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS A PUBLICACIÓN

Buenos días
Según la información de nuestro sistema, tenemos 31 notificaciones en estado "BOE enviadas a publicaci... Anónimo

20:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181479 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

14/09/2024

19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181478 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01574 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/02067

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 14/09/2024 19:19:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02067
Objet... Anónimo

19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181477 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01538 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02065

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 14/09/2024 19:17:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo

19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181476 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01535 - AYUNTAMIENTO DE HERENCIA - ATMGM/2024/01593

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERENCIA Fecha de envío: 14/09/2024 19:16:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/01593
Objeto... Anónimo

19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181475 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01536 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/01279

Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/09/2024 19:14:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01279
Objeto:... Anónimo

19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01530 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL FRESNO - ATMGM/2024/02112

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL FRESNO Fecha de envío: 14/09/2024 19:12:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02112
... Anónimo

19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181473 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01573 - AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ - ATMGM/2024/02066

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ Fecha de envío: 14/09/2024 19:10:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/02066
Objet... Anónimo

18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181472 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00244 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00223

Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/09/2024 18:49:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00223
Objeto: P... Anónimo

18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181471 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00246 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00224

Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/09/2024 18:47:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00224
Objeto: P... Anónimo

13/09/2024

16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181470 (RESUELTA): FACE VALDILECHA

![](clipboard-202409131631-wvtpj.pn... Sergio Velázquez Martín

15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181469 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa dado que le generaba el día pendiente de septiembre, ... Jorge Gonzalez

15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181468 (DESCARTADO): LOTERÍA DE NAVIDAD 2024 - ATM GRUPO MAGGIOLI

Buenos días,
Como cada año queremos compartir con todos nuestros compañeros la suerte de
la Lotería de Navidad.... Juan Soler

14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #181467 (RESUELTA): TORDESILLAS_PADRÓN IAE 2024_ANALIZAR ALTAS Y VARIACIONES

Buenos días,
Contacta Belén, del Ayto. de Tordesillas, para pedirme que le indique desde dónde puede dar la operac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181466 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181465 (RESUELTA): RETIRADA DE RECAUDACIÓN

Buenas tardes,
En fecha de enero de este año, retiré una denuncia de recaudación boletín 19417 por haber sido abonad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181464 (RESUELTA): MINORAR DEUDA

Buenos días,
Tenemos la deuda 2300048977 ya facturada por lo que había pagado el tercero (100€) y se minoró por el r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181463 (RESUELTA): RECTIFICAR UNA OPERACIÓN DE INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS

Rectificar una operación de ingresos no presupuestarios
Eliminar operación y volver a contabilizar Inmaculada Sánchez Blanco

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #181462 (RESUELTA): GFA 2024

Lourdes dudas en un GFA 2024 de Vivienda de mayores calle de la Rosa
Tienen una fra multiaplicación y solo quieren q... Inmaculada Sánchez Blanco

14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181461 (RESUELTA): CAUDETE - FRA. RECTIFICATIVA

Llamo a Ayto., me pasa nota Sergio V. que Conchi ha preguntado por mi
Hablo con Angeles, Conchi no está, ya ha conta... Charo Segura Martínez

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181460 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA INFORMATICO CON SU SERVIDOR. TIENEN QUE VERLO CON SU INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz

13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #181459 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Al localizar facturas a veces no encuentra nada. Me conecto y la indico que hay veces que tenemos alguna cl... Nuria Pastor Pérez

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #181458 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tiene que hacer una transferencia de un AC pero no se puede porque no se puede contabilizar en fase... Nuria Pastor Pérez

13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #181457 (RESUELTA): OLIVIA VENA GONZALEZ - INCIDENCIA CON ESTE HABITANTE

Esta niña entró como alta por nacimiento pero está empadronada en Getafe desde 30/04/2015 y alli llegó procedente de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #181456 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01579 - AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO - ATMGM/2024/02237

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO Fecha de envío: 13/09/2024 13:39:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/02237
Obje... Anónimo

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181455 (RESUELTA): FACTURA

Factura con descuento. Ha grabado una factura con un descuento al 20.001 y debería ir al 20.003. Ya está contabilizad... Nuria Pastor Pérez

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181454 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - CORREGIR PTE/AMPLIADO

Llama Beatriz, me conecto corrijo el pte. y ampliado de la partida que me indica, ya le ha pasado varias veces en el ... Charo Segura Martínez

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181453 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Tengo que generar la cuenta general para ver si me falla y en que punto y si falla pueden encontrar e... Nuria Pastor Pérez

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181452 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Quiere que le subamos la cuenta general, no sé si ya tiene presupuesto. Lo reviso y si no tiene hay q... Nuria Pastor Pérez

13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181451 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICA / ANTICIPO DE CAJA

Pago a justificar. Tiene un PJ con una factura asociada pero han contabilizado la justificación sin coger la factura.... Nuria Pastor Pérez

13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181450 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Tiene que asociar una factura a un expediente en fase D. Tiene el A y el RC. Tiene ampliaciones y anulacione... Nuria Pastor Pérez

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449 (PRESUPUESTO): FICHERO COMUNICACIÓN OAR

Buenos días,
¿desde donde se puede volver a descargar o consultar el fichero de comunicación con el OAR de padrón e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181448 (RESUELTA): CALENDARIO- CODIGOS TRABAJADOR- SINCRONIZACION DE RELOJES

CALENDARIO_ EN EL MOVIL CON LA VISTA WEB SOLO SE VEN 9 MESES
CODIGOS DE TRABAJADORES - CUAL ES EL QUE SE GRABADO EL ... Celia Pino

13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #181447 (RESUELTA): CONSULTA DOCUMENTO DE HABITANTES DE ALTA CERTIFICADO

Consulta documento de habitantes de alta certificado Alejandra López

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181446 (RESUELTA): ATRASOS 2%

María Ángeles: Indica que los importe que le aplica de atrasos son más altos de los que le corresponde.
Se indica q... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #181445 (RESUELTA): CONTRAT@

Venos fichero erroneo contrat@, no encontrams el error que indican, ponemos consulta Elena De La Osa Sánchez

13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181444 (DESCARTADO): CONTADORES NUEVOS, Y CAMBIO DE CONTADORES

Buenos dias, os quiero trasladas las siguientes incidencias.
El otro dia realicé en el programa el cambio del número... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181443 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A FASE AD Y CONTABILIZAR LA FASE O

Asociar fra a fase AD y contabilizar la fase O. Lo hacen todo a la vez y sale pantalla con error.
Tienen que asociar... Inmaculada Sánchez Blanco

13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181442 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Comprobamos que los ficheros de calculo de agosto no se han enviado, generamos y enviamos por siltra. Marta Román Raso

13:18 C) ATMGERES CONSULTA #181441 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LOS PROGRAMAS GERES Y CONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a ningún programa. Le pido conexión con su equipo y nos da aviso... Iñigo Puentes Sanchez

13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #181440 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Cliente solicita asistencia para aplicar los ficheros de cálculo, se solicitan los cálculos pendientes Jorge Gonzalez

13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #181439 (EN CURSO): VER TODOS LOS MENSAJES EN CASTELLANO

Necesita poder ver todo en español
Aunque aquí se vea en español (es un e... Jose Luis García González

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181438 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA GENERACION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181437 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLA (CONCEPTO 349)

Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... Anónimo

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181436 (RESUELTA): PROCESO DE ESTABILIZACIÓN

Elena: proceso de estabilización en el que le cambian el grupo de cotización y los importes de salario. Hasta la fech... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #181435 (RESUELTA): NO EJECUTA CONSULTAS E INFORMES EN GCI, AVISO DE ERROR EN SERVER

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181434 (RESUELTA): ERROR FECHA DE BAJA

Nos indica que finalizo a una trabajadora en agosto, cuando procedía finalizarla en octubre, indicamos que primero de... Marta Román Raso

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181433 (RESUELTA): NÓMINA BAJA IT

Se revisa nómina de trabajador en situación de baja por IT, en septiembre gana un poco menos porque tiene 30 días el mes Jorge Gonzalez

12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181432 (RESUELTA): ERROR CONEXION

BUENAS TARDES,
ME DA ERROR DE COMUNICACIÓN CON COEX, CUANDO INTENTO REEMPLAZAR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181431 (RESUELTA): ERROR 111

Error 111 quitar notificación y ver si han renovado. Alejandra López

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181430 (RESUELTA): FICHERO RECARGO

Vemos que no confirmó la cuenta del mes de julio por lo que le ha llegado un recargo del 10%, sacamos documento para ... Elena De La Osa Sánchez

12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181429 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Corregimos cuatro finalizaciones de trabajadores que no salen bien en finiquitos, comprobamos que las nominas son cor... Marta Román Raso

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181428 (RESUELTA): SENTENCIAS JUDICIALES

Comprobamos dos sentencias de dos trabajadores, grabamos salarios de tramitación y una L90 que indican en casia y una... Marta Román Raso

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181427 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

calculamos seguros sociales y enviamos ficheros de bases
Realizamos finiquito y sacamos certificado de empresa y env... Marta Román Raso

12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #181426 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

MC por transferencias antes de la aprobación definitiva del presupuesto 2024.
No las van a eliminar ya que no las tu... Inmaculada Sánchez Blanco

12:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #181425 (RESUELTA): SEP 2024

Recibos de un sep Jose Luis García González

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181424 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL ASOCIAR UNA FACTURA A UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz

12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181423 (RESUELTA): TAREAS

Buenos días,
Trasteando con el gestor he visto que dentro de los expedientes hay una opción que son tareas pero que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181422 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #181421 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

Se revisan datos enviados nov-2022, se genera liquidación rectificativa Jorge Gonzalez

12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #181420 (RESUELTA): NUEVA CONCEJALÍA

Buenos días:
Necesitamos cuando podáis tenemos que poner una nueva concejalía
Os dejo mi móvil por si es mas fá... Anónimo

12:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181419 (RESUELTA): NO FUNCIONAMIENTO DE LA SEDE ELECTRONICA

En el Ayuntamiento de Coria (Cáceres) se están recibiendo quejas a lo largo de esta mañana porque intentan presentar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 P) GIT_WEB CONSULTA #181418 (RESUELTA): EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS

BUENAS TARDES,
TENEMOS UNA DEUDA QUE ESTÁ FRACCIONADA Y NOS HA LLEGADO UN EMBARGO DE SUELDO.
SE PUEDE APLICAR EL EM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181417 (RESUELTA): OBTENER LISTADO DEL COSTE ESTIMADO DE LOS EMPLEADOS

Conexión con cliente, necesita una estimación del personal contratado en el ayuntamiento, estimación de costes, y ... Mercedes Carrasco Crespo

12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181416 (RESUELTA): ERROR EN COMPUTO DIAS DE BAJA EN EL FICHERO DE LA PRODUCTIVIDAD

ATT. CELIA
BUENOS DIAS.
AL SACAR EL LISTADO PARA LA PRODUCTIVIDAD DE CONVENIO, HEMOS DETECTADO QUE LOS DIAS DE BAJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #181415 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se revisa L13, dichas vacaciones no están comunicadas en SS Jorge Gonzalez

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181414 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE DOS FACTURAS QUE HABIA RECHAZADO POR ERROR Mónica Acevedo Sanz

12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181413 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA HACERME UNA COPIA DE LA BBDD PARA LA FORMACION DEL MARTES Mónica Acevedo Sanz

12:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #181412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01580 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02240

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 13/09/2024 12:03:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02240
Ob... Anónimo

11:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181411 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #181410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01582 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/02253

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 13/09/2024 11:42:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02253
Ob... Anónimo

11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181409 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #181408 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN

Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Problema de fechas en elementos de gestión Jose Luis García González

11:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181407 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:31 P) PMO INSTALACION #181406 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01515 - AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID - ATMGM/2024/02085

Cliente: AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID Fecha de envío: 13/09/2024 11:26:44
Nº d... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #181405 (RESUELTA): DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
Habría forma de emitir un documento de pago individual de un cobro a cuenta
sin que aparezcan el... Anónimo

11:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181404 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA

Buenos días,
Cuando hemos generado la Diligencia y la Notificación de sueldos, la variable %EMPRESA_RAZONSOCIAL% no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #181402 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE UN HABITANTE

Reenvio de movimientos de un habitante y cambio de residencia... Alejandra López

11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #181401 (RESUELTA): NOMBRE FICHERO CERTIFICADO

Carmen: error al subir certificado de baja del trabajador.
Faltaba la causa ... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181399 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181398 (RESUELTA): FICHERO

fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181397 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA. NUEVO SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS

Buenos días, os adjunto correo de una administración de comunidades, para que me podáis decir qué responderle:
Bue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181396 (RESUELTA): PROBLEMA NOTIFICACION ELECTRONICA

Hemos hablado con David porque no conseguimos efectuar la notificación a través de Notifica de una LIQUIDACION (2400... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181395 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales y bajas IT Jorge Gonzalez

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #181394 (RESUELTA): ERRO EN SS COD 563

Mari: Error en SS, piden el cód 563 por tramo al 75%.
Estaba mal puesta la última recaída del trabajador. Se modific... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181393 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS A DEUDAS

Buenos días,
Desde la pantalla de deudas, he procedido a realizar el cobro de la liquidación 2400001053 por impor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181392 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181391 (DESCARTADO): FASE I

He generado una FASE I gestión serie 240E, se generan los ficheros de todos los bancos menos SANTANDER, BBV, BBK, cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181390 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días, les escribo para reportar una incidencia de una ordenanza que no está calculando correctamente.
En co... Anónimo

09:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181389 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y DE PERFIL

CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y DE PERFIL Alejandra López

09:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181388 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS

EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales por una baja it, cambiamos fechas, recalculamos y enviamos. Elena De La Osa Sánchez

09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #181386 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN

Se hizo un expediente de devolución y se olvidó crear el expediente con intereses de demora.
Se meten los importes... Jose Luis García González

09:48 E) ATMPMH CAMBIO_DE_PERMISOS #181385 (EN CURSO): CAMBIO PERMISO USUARIO

Buenos días, el usuario Barbara Perdomo Alamo necesita también permisos para cambio de datos personales.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181383 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #181382 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN INGRESO CON IVA Mónica Acevedo Sanz

09:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #181380 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #181379 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:07... Vicente Gómez Peña

09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378 (RESUELTA): ERRORES GERES

Sale un mensaje de error al iniciar sesión. Tampoco conecta con FACE. Cuando intento buscar facturas, se queda colgad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181377 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #181376 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:06... Vicente Gómez Peña

09:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #181375 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:45... Vicente Gómez Peña

09:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181374 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #181373 (RESUELTA): OBLIGACIÓN DE PRESENTAR L13

Pilar: Existe la obligación de presentar L13, Liquidación calculada y confirmada.
Se verifica en la SS que no están... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:11 P) PMO INSTALACION #181372 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01529 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/02110

Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 13/09/2024 09:08:13
Nº de expediente... Anónimo

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371 (RESUELTA): INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*

Buenos días,
Necesito que me expliquéis como meto las fechas en las que se han
intentado las notificaciones qu... Anónimo

09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181370 (RESUELTA): ERROR AL CONTECTARSE AL GESTOR DOCUMENTAL ATM

Buenos días,
No puedo conectarme al programa nuevo de ATM,
Me sale el siguiente error
![](clipboard-20240913... Daniel Redondo Muñoz

09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #181369 (RESUELTA): CREAR HOJA PADRONAL Y CAMBIOS DE UNIDAD FAMILIAR

Crear hoja padronal y cambios de unidad familiar para certificado. Alejandra López

09:01 C) ATMGERES CONSULTA #181368 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR CADA VEZ QUE ENTRA CON SU USUARIO A GERES

CENTRALITA. Llama la usuaria porque le sale un mensaje de aviso de error cada vez que accede al programa desde ayer. ... Iñigo Puentes Sanchez

08:56 C) ATMGERES SOLICITUD #181367 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA USUARIA PARA CONSULTA GERES ANTIGUO

CENTRALITA. Llama el usuario porque no se acuerdan del usuario asociado que tenían del programa GERES hace años. Ello... Iñigo Puentes Sanchez

08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181366 (DESCARTADO): PROBLEMAS PORTAL DE FICHAJE VISTA DEL PORTAL EN LOS MÓVILES

Hola,
Os indico que hemos comprobado esta mañana, por casualidad, que las
vacaciones que aparecen en la aplic... Anónimo

08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181365 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS DE CONEXION CON FACE. ES DE LA PALTAFORMA FACE Mónica Acevedo Sanz

08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181364 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.

Sección 03-005 limpieza de viviendas repetidas Alejandra López

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #181363 (RESUELTA): CRA

Vemos que los seguros sociales estén bien y creamos el fichero CRA y enviamos Elena De La Osa Sánchez

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181362 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA EDUCACIÓN INFANTIL

Buenos días,
Adjunto les remito la modificación de la Ordenanza de la Escuela de
Educación Infantil Soletillo... Anónimo

08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181361 (RESUELTA): TORDESILLAS - PERMISOS FACTURACIÓN

Buenos días,
En Tordesillas, dentro de la ventana de facturación de clientes, no tengo permiso para Generar factur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181360 (RESUELTA): INCIDENCIA ASUNTOS PROPIOS

Buenos días, tengo una incidencia en la configuración de los asuntos
propios. En su día se creo con el numero 100 as... Anónimo

07:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181359 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181358 (RESUELTA): NO SE PUEDE DESCRUZAR EL DETALLE DE LA DEUDA 5000016805

Necesito modificar el número de deuda 5000016805 por la deuda nº 2400597064. He intentado descruzar el detalle pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI

Buenos días,
Hemos detectado que el programa a la hora de aplicar las bonificaciones del IBI no lo está haciendo c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/09/2024

15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181356 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICA DETALLE DE FINCA EN LOS RECIBOS DE RÚSTICA

En recibos de rústica de más de 10 fincas se está duplicando una de las fincas, la que aparece al final de la primera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181355 (RESUELTA): AYTMO NUMANCIA

Al contribuyente ALVAREZ PACHECO FRANCISCO se le cerró fraccionamiento 2000000067 en el 2021 por incumplimiento de t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181354 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA CON 2 DEUDAS MIGRADAS COBRADAS

Buenos días,
Hemos detectado que a raíz de la migración realizada el año pasado en el proyecto, hay 2 deudas que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181353 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION PROGRAMAS

Equipos de diputación, no deja instalar los programas. Han hablado con ellos... Sergio Velázquez Martín

15:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181352 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONFIGURACION ROBLEDO DE CHAVELA

Me conecto y alguien ya estaba configurando la API con el usuario atm_dgs
... Sergio Velázquez Martín

15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181351 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO WEB EN PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO

Buenos días,
En el proyecto de Rascafría, se recibe un pago web con los datos del pantallazo adjunto, el cual se a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #181350 (RESUELTA): ERROR EN TRAMO POR BAJA INTERRUPCIÓN

Ana: Error en tramo por interrupción. Las bajas por interrupción no crean tramos en la SS.
Se cambia el motivo de la... Viviana Rosa Córdova Roggero

15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181349 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL EN WIN10 Y WIN11

Buenas tardes, la usuaria que lleva la gestión de Face está de vacaciones y
he instalado el certificado en otros pc'... Anónimo

14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181348 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET

![](clipboard-202409121455-zkqeu.pn... Sergio Velázquez Martín

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181347 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022

Grabamos una rectificativa de agosto del 2022 Marta Román Raso

14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181346 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #181345 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL

se explica al usuario forma de aplicar descuento, le indico que el programa sigue la ley y que el salario mínimo es i... Jorge Gonzalez

14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #181344 (RESUELTA): TRIENIOS

Vemos como ver los trienios ya grabados del mes anterior Elena De La Osa Sánchez

14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181343 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

MC. Tiene que contabilizar una Mc con incorporación de remanentes y no la deja. Me conecto y lo reviso. Esas aplicaci... Nuria Pastor Pérez

14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181342 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@

Buenas tardes, al generar desde ATM el fichero xml contrat@ de un trabajador y posteriormente enviarlo al SEPE CONTR... Anónimo

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181341 (RESUELTA): MANDATO SEPA DAMASO SERRANO DE LA HOZ

Buenos días,
He asignado la referencia catastral a un objeto tributario de basuras y
cuando voy al contribuye... Anónimo

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #181340 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Usuario solicita asistencia vía email para resolver duda para vincular partidas presupuestarias a las horas extra. Se... Jorge Gonzalez

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339 (RESUELTA): CONSULTA APARTADO DE CORREOS

Cuando un usuario a parte de la dirección tiene apartado de correos, ¿cómo haríamos para que al salir las cartas vaya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181338 (RESUELTA): NO APARECE NADA EN EL TABLÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA

No aparece nada en el Tablón de la Sede Electrónica. Mi compañera Carmen ha publicado algo en el Tablón y cuando ha i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #181337 (RESUELTA): ERRORES FICHERO MENSUALQ

Hola, necesitaría preguntaros cómo procesar los errores 78, 102 y 117 que son los únicos que me faltan del fichero de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181336 (RESUELTA): LISTADO DE SEGURIDAD SOCIAL

Sacamos un listado con los importes de la aportación a seguridad social del trabajador y de la empresa de unas liquid... Marta Román Raso

13:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #181335 (RESUELTA): NO PUEDO CARGAR EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES

BUENOS ESTOY INTENTANDO CARGAR EL FICHERO MENSULA DE ERRORES, ME LO HE DESCARGADO DEL IDAPADRON, Y CUANDO VOY A CARGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334 (PENDIENTE CLIENTE): RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LAS LIQUIDACIONES QUE SE ADJUNTAN YA ESTABAN PICADAS ... Anónimo

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181333 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO

Configuramos sello y escudo para que aparezca en las nóminas Elena De La Osa Sánchez

13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #181332 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE SECRETARIO CERTIFICADOS

Buenos días solicitamos cambio nombre secretario que salen en los certificados.
El secretario accidental actual es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 A) ATMCONTANET INSTALACION #181331 (RESUELTA): PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACE A CONTANET

PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACe A CONTANET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #181330 (RESUELTA): FICHERO PRESPUESTO 2024

PAULA - correo electronico para presupuesto para subir el fichero XML Presupuesto 2024 Maite Vilches de la Torre

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181329 (DESCARTADO): ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿hay posibilidad de modificar la partida presupuestar... Anónimo

13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181328 (RESUELTA): XML 2023

MANUEL - Error al cargar el fichero XML 2023 en la plataforma - mal creada la versión de trabajo Maite Vilches de la Torre

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #181327 (RESUELTA): XML 2022

ALEJANDRO - requerimiento de la camara de cuentas del ejercicio 2022 - justificar incidencias y cumplimentar notas me... Maite Vilches de la Torre

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #181326 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Expediente del 2023 RC para no disponibilidad asociado a un proyecto. En 2024 no deja asociar operaciones.
Conexión ... Inmaculada Sánchez Blanco

13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181325 (RESUELTA): NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI

No tenemos habilitado el botón de Alta/Modificación exptes. IBI en Puslvalias/Registro/Gestión de expedientes de plus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181324 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días, adjunto captura de pantalla con error en factura de apunte.
Cuando puedan, gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181323 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA Y ENDOSOS Mónica Acevedo Sanz

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181322 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Tiene unos pagos parciales en una factura no sabe como poner esa información en la factura. Me conecto y la ... Nuria Pastor Pérez

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181321 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Ha subido la cuenta general y le salen unos errores. Me conecto y reviso los errores que tiene, no so... Nuria Pastor Pérez

13:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181320 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILIAR

Cambio de unidad familiar Alejandra López

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181319 (RESUELTA): AVALES

Avales. Ha tenido que modificar la cancelación de un aval, ha hecho algo raro y le ha quitado el concepto no presupue... Nuria Pastor Pérez

13:10 A) LEGANES INCIDENCIA #181318 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días, estamos viendo desde este verano que cuando vamos a introducir un acuse de recibo o carta devuelta nos a... Anónimo

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #181317 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #181316 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS QUE LE SALEN PENDIENTES DE PAGO EN PMP Mónica Acevedo Sanz

12:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #181315 (EN CURSO): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN DEL PADRÓN EN UN PORTATIL NUEVO

Instalación de la aplicación del padrón en un portátil nuevo para 3 pueblos.
Numero de contacto 947166231. Alejandra López

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181314 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

12:49 C) ATMGERES SOLICITUD #181313 (RESUELTA): SOLICITA CAMBIAR UN CARGO FIRMANTE POR OTRO PARA UN MISMO USUARIO

CENTRALITA. Llama la usuaria Tere porque tienen que enviar una propuesta de gastos a un compañero y el cargo administ... Iñigo Puentes Sanchez

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181312 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO POR TRANSFERENCIA

Ana: debe realizar una modificación de crédito por transferencia y necesita que le indique como puede realizarla Giuliana Clemente

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181311 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - VER SIMULACIÓN DE PPTO. CONFIRMADA

Llama Ana, consulta cómo ver qué simulación está confirmada, ha sacado la VJ y está conforme a ese Ppto Charo Segura Martínez

12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181310 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS ENVIADOS A RECAUDADOR EXTERNO

Error en ficheros enviados a recaudador externo
Jose Luis García González

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181309 (RESUELTA): BARLOVENTO - APLICAR PA

Llama Naya, va a hacer ADO de fras. de ejerc. ant. que dejó en PA por si tenía que hacer algo aparte con la cta. 413 Charo Segura Martínez

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181308 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA CARPAS FERIA

Buenos días.
Ayer se publicó en el BOP la modificación de la ordenanza fiscal nº 52
reguladora de la tasa por ocupa... Anónimo

12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos diferentes errores de los seguros sociales en 6 trabajadores, modificamos cada uno con lo necesario y volvemos ... Elena De La Osa Sánchez

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181306 (RESUELTA): DUPLICAR DEUDAS

Buenos días;
Hemos creado un duplicado de una deuda que estaba gestionando la empresa de recaudación, porque t... Anónimo

12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181305 (RESUELTA): BASES CONTINGENCIAS PROFESIONALES

se revisan horas extra año anterior, se hacen los cálculos oportunos y el programa calcula 120,39 de BR y nosotros 12... Jorge Gonzalez

12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181304 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA DE JUNIO DEL OAR -

Al intentar cargar el fichero de ingresos del OAR, sale un error y no genera el apunte.
Adjunto fichero y documento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS

Buenos días!
Ayer se publicó en el BOP la modificación de la ordenanza fiscal nº24
reguladora de la tasa por ocupac... Anónimo

11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181302 (RESUELTA): ACCESO ATM

Buenos días, no puedo acceder a ATM en la nube (cloud), me dice que no puedo iniciar sesión al meter la contraseña,
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181301 (RESUELTA): ERROR EN SS PATERNIDAD PARCIAL

Daniel: Le da error en SS por horas en de paternidad parcial.
Se calcula las horas que le corresponde por 21 días la... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #181300 (RESUELTA): USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD

Al intentar entrar en la pestaña de documentos para enviar a la firma da el error que se adjunta como pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181299 (EN CURSO): PROBLEMAS CON LOS REPRESENTANTES

Buenos días, seguimos teniendo problemas con las gestorías que realizan la autoliquidación de IVTM, tenemos el caso d... Anónimo

11:41 P) GIT_WEB CONSULTA #181298 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS

BUENOS DÍAS.
ESTAMOS INTENTANDO MODIFICAR UNA PLANTILLA DE LIQUIDACIONES DE VEHÍCULOS, PERO PARECE SER QUE NO TENEMO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #181297 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR IT

Almudena. Error en tramos de trabajador que se dio de alta un día antes del mes que ya le habían hecho el finiquito c... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181296 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA TARIFA TASA SUMINISTRO ELÉCTRICO TASA.

Buenos días.
Ayer se publicó en el BOP de Jaén la modificación de la cuota tributaria de
la Ordenanza Fiscal nº 47 ... Anónimo

11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295 (RESUELTA): MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO

Al emitir una carta de pago, de un plazo del SEPT devuelto, he incluido sin querer, que aplicase el recargo de apremi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #181294 (RESUELTA): CAMBIAR LA FÓRMULA DE UN EPÍGRAFE ORDENANZA

Cambiar la fórmula de un epígrafe ordenanza Jose Luis García González

11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181293 (PENDIENTE CLIENTE): CREACCIÓN DE NUEVO USUARIO

Buenos días, necesitamos un nuevo usuario con acceso a Nominet:
Arantxa Lopez Baron
Con el perfil que tenga Alber... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #181292 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO Y MOVIMIENTOS HABITANTE.

Contacta por teléfono, nos conectamos para ver como sacar un certificado colectivo y realizar una comunicación de Baj... Andrea Juliana Mera Ruíz

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181291 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION INVERSION Mónica Acevedo Sanz

11:01 E) ATMPMH CONSULTA #181290 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO COLECTIVO PARA SOLICITUD BONO SOCIAL

Consulta sobre cómo obtener certificado colectivo para solicitar un Bono Social de suministro eléctrico. Mercedes Carrasco Crespo

10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #181289 (RESUELTA): ACCESO CLOUD CASTELLAR

Castellar de Santiago-C Real Begoña (USUARIO Y CONTRASEÑA ERRONEOS)
ENTRANTE 9:16 926340001 ext 1
La usuari... Sergio Velázquez Martín

10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181288 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACION

    Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis decir si en el finiquito de un trabajador que t... Anónimo

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181287 (RESUELTA): ATRASOS POR TRIENIOS

Nieves: cómo puedo comunicar una L03 de atrasos de trienios?
Se indica que se debe generar en Atrasos con tipo de co... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181286 (RESUELTA): BACK UP

Vemos que no se hace copia en la carpta que tienen asignada, creamos otra en el servidor asignado y ya deja Elena De La Osa Sánchez

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181285 (DESCARTADO): PAGO FRACCIONADO

No sé como anular un fraccionamiento de pago
Duda en cuanto a pago parcial INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181284 (RESUELTA): IRPF

consulta IRPF, trabajadora Serrano Simarro Ana María, con dos contratos le baja mucho el tipo aplicable pero el motiv... Jorge Gonzalez

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181283 (RESUELTA): ERROR EN L03

Nuria: Le indica que la liquidación está calculada pero le da error en las horas.
Se le indica que tiene que anular ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181282 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el fichero de bases de una trabajadora, se esta enviando todo el mes de baja AT, pero la trabajadora tenia e... Marta Román Raso

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GISTWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, estamos generando notificaciones de embargo de cuenta,
realizamos los trámites desde Recaudación-E... Anónimo

10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181280 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GENERAR CRA

A la hora de generar el fichero CRA, el programa se queda colgado y no permite realizar ningún función. Tengo que cer... Jorge Gonzalez

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181279 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER LAS REPOSICIONES DE UN ANTICIPO DE CAJA F IJA Mónica Acevedo Sanz

10:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278 (RESUELTA): RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA

LLaman por teléfono el reloj de ayto se ha adelantado un día.
Ya se ha sincronizado dia y hora pero los fichajes ... Celia Pino

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181277 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos error en ficheros de cálculo por un trabajador con contrato en atm como prácticas no remuneradas y en seg socia... Elena De La Osa Sánchez

10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181276 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181275 (EN CURSO): BATRES - CONFIGURACION NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS - GRABAN EL RESULTADO AUTOMÁTICAMENTE

Hola,
En Batres está configurado que las notificaciones marcadas como electrónicas se notifiquen automáticamente, po... Lope Benavente Ruiz

09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181274 (RESUELTA): SENTENCIAS JUDICIALES

Comprobamos las sentencias de dos trabajadores para poder generar sus salarios de tramitación. Marta Román Raso

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181273 (RESUELTA): CRA, L03, EMBARGOS

SE EXPLICA MENSAJE ACLARTIVO A LA HORA DE GENERAR FICHERO CRA, LIQUIDACIÓN DE ATRASOS, Y EMBARGOS Jorge Gonzalez

09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272 (RESUELTA): PLANTILLA ERRONEA FASE I

Hemos generado la Fase I CSB63, el fichero que tenemos que remitir al banco aparece Fase I, pero en la Solicitud que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181271 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - CONSULTA ALCADESA ESTADO DE SU CONTABILIDAD (INGRESOS PARA MC CAP. 1 URGENTE)

Atiendo llamada de Sra. Alcaldesa (Ana):
Me indica que le está poniendo correos a Pilar y como no recibe respuesta n... Charo Segura Martínez

09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181270 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE EL MÓDULO.

Conexión con cliente, error al contabilizar fase de reconocimiento de una factura desde el módulo correspondiente de... Mercedes Carrasco Crespo

09:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181269 (RESUELTA): EXCEL CON DATOS DE HABITANTES

Revisar excel con los datos de los habitantes y ponerles las viviendas. Alejandra López

09:27 C) ATMGERES CONSULTA #181268 (RESUELTA): HAN CAMBIADO CERTIFICADO Y SIGUE SIN DESCARGARSE FACTURAS

CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque han renovado el certificado asociado a FACE por jubilación de Rosario y aho... Iñigo Puentes Sanchez

09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181267 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

En 2023 no le aparecen las opciones para generar el xml de la cuenta general. Reviso perfil y está correcto. Cierro a... Inmaculada Sánchez Blanco

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181266 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181265 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

El usuario consulta como debe contabilizar los intereses de demora en un gasto como financiación afectada. Dice que a... Giuliana Clemente

09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264 (RESUELTA): PRORRATEO BAJA DEFINITIVA

BUENOS DIAS,
HEMOS DETECTADO QUE LA MATRÍCULA 1172DCG CAUSÓ BAJA POR TRANSFERENCIA A OTRO TITULAR DE MAIRENA EN ENER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181263 (RESUELTA): EPÍGRAFE ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS QUE AL INDICAR BONIFICACIÓN LA APLICA A LOS DOS CONCEPTOS Y SÓLO DEBE APLICARLO AL ICIO

Buenos días.
Por favor, corregir el epígrafe ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS 2024 para que cuando le indiquemos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181262 (RESUELTA): CONTABILIDAD

MODIFICAR LA APLICACION DE UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #181261 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO

Buenos días,
He autorizado una devolución bancaria SEPA fuera del plazo de las 4 semanas debido a que se trata de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181260 (RESUELTA): DESASOCIAR UN AD DE UNA FACTURA ANULADA

La factura con RCF 2024002819 por importe de 442,57 € se anuló y tienen asociado un expediente AD. Se ruega se desaso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #181259 (RESUELTA): ALTA Y BAJA DE USUARIOS EN GITWEB

Buenos días,
Ha comenzado a trabajar en este servicio de Recaudación Municipal una nueva compañera dentro de los Pla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181258 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO

Buenos dias, por decima vez solicitamos que se arregle el problema de los informes que no se abren ni descargan del P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181257 (RESUELTA): ERROR SS HORAS PATERNIDAD PARCIAL

Mar: error en SS solicitan horas de paternidad parcial.
Se modifica l el tipo de horas que se envía como estaba pue... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #181256 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181255 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: SIGUEN SIN FUNCIONAR ALGUNOS MÓVILES POR PROBLEMAS DE GEOLOCALIZACIÓN

Buenos días,
Os comunico que esta mañana sigue sin funcionar el fichaje horario en
algunos móviles por los p... Anónimo

08:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181254 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Comprobamos que un tramo va sin bases, comprobamos que todo esta bien grabado, recalculamos, finalmente calculamos la... Marta Román Raso

08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #181253 (RESUELTA): CLOUD SANCLEMNETE 29

Sergio Velázquez Martín

08:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181252 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA

Cambio de contraseña Alejandra López

08:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181251 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y DOCUMENTO DE RENOVACIÓN

Empadronamiento y documento de renovación Alejandra López

11/09/2024

18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #181250 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01231 - AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES - ATMGM/2024/01431

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES Fecha de envío: 11/09/2024 18:49:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

18:20 J) FORMACION FORMACION #181249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01506 - AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE - ATMGM/2024/01758

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE Fecha de envío: 11/09/2024 18:11:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/01758
Ob... Anónimo

16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181248 (RESUELTA): COBRADO VOLUNTARIA

Buenos días;
Necesitamos conocer la información del importe cobrado en período voluntario del cargo 7/2024 (Pa... Anónimo

15:47 I) CLOUD INCIDENCIA #181247 (RESUELTA): CLOUD SANCLEMENTE

Sergio Velázquez Martín

15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #181246 (RESUELTA): PATERNIDAD /NOMINAS

Descuadre con contabilidad con el pago liquido de nominas Agosto. listado emolumentos
Paternidad de un POlicia,por s... Beatriz Mendez

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181245 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenas tardes.
Quiero mandar una comunicación a las empresas a las que les liquidamos la
tasa del 1,5% por prestaci... Anónimo

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181244 (RESUELTA): IRPF

Nos indican que para sacar el 111 no aparecen las nominas, incorporarnos nominas Marta Román Raso

14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #181243 (RESUELTA): ACTUALIZAR APP

Actualizar aplicaciones de ATMGT, ATMNOMINAS Y ATMCONTA Jose Luis García González

14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181242 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241 (PENDIENTE CLIENTE): MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV)

Buenos días,
Os indico una consulta que me ha hecho Marga por email:
S... Azahara Mayoral

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181240 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.

No se puede acceder a GITWeb, el sistema se queda dando vueltas. Se ha caido.
Se ha informado a Mariano para que ... Francisco Huertes

14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181239 (RESUELTA): ERROR EN ASIGNACIÓN DE DÍAS DE COMPENSACIÓN DE FESTIVOS POR FESTIVOS LOCALES

Buenos días, tal y como nos habéis indicado, hemos incluido los 5 días de festivos locales a los correspondientes tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #181238 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Modificación créditos. Necesita cambiar la aplicación presupuestaria de la parte del ingreso. Me conecto y lo hago. Nuria Pastor Pérez

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #181237 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Tiene una factura que no pueden pagar por no tener saldo de vinculación. Tiene que pagarla como pendiente de... Nuria Pastor Pérez

14:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181236 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181235 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES DE GASTOS NUEVAS

Crear aplicaciones de gastos nuevas Inmaculada Sánchez Blanco

14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181234 (RESUELTA): MODELO TC

Nuria: Modelo de contrato 100 que no le imprime. No aparece modelo.
Se actualiza modelos y le aparece el modelo,. Viviana Rosa Córdova Roggero

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181233 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO

Buenos días al intentar hacer un alta manual de una Licencia de Apertura 2024 en Ejecutiva LAP.
Me dice que nos se p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181232 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO

Consulta como realizar la estabilización de empleo de unos trabajadores. Marta Román Raso

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181231 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP

Conforme a nuestra conversación te adjunto incidencia de SEP: Cuando en catastro cambia el orden del titular se pierd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Estoy intentando cargar el fichero que adjunto (lecturas de agua del 2 ctre
de 2024) y no se car... Anónimo

13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181229 (RESUELTA): GALAPAGAR - PJ HABILITADO

Llama Ana, no podía dar de alta un PJ xq el habilitado no tenía la marca, me he conectado Charo Segura Martínez

13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181228 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN

Ha entrado una compañera en sustitución de Ana Maroto, . Para las labores de empadronamiento necesitamos que le deis ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #181227 (RESUELTA): LISTADO ASIENTO CIERRE 2023

Listado asiento cierre 2023 para cuadrar el balance inicial del 2024 Inmaculada Sánchez Blanco

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181226 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION A VARIAS FACTURAS. BELEN Mónica Acevedo Sanz

13:35 C) ATMGERES CONSULTA #181225 (RESUELTA): HA CONFIGURADO EL CERTIFICADO PERO NO SABE SI BIEN

CENTRALITA. Nos llama el informático Fabian para que nos conectemos y comprobemos si el certificado que ha instalado ... Iñigo Puentes Sanchez

13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181224 (RESUELTA): COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS

Buenos días.
Durante un periodo en el que no funcionaba NOTIFIC@ se realizaron notificaciones por la sede de ATM tan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181223 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

13:27 P) GIT_WEB CONSULTA #181222 (RESUELTA): CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS

Buenas tardes,
Necesito corregir la referencia catastral de 30 y pico tasas de Entrada de Vehículos en su modulo. Ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181221 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Error en el fichero de bases de un trabajador con paternidad parcial que no se están enviando horas. Marta Román Raso

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181220 (RESUELTA): L90

Error en L90 por tener anteriormente grabada un cuenta de cotización sin un digito, modificamos desde h profesionales... Elena De La Osa Sánchez

13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181219 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz

13:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181218 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

solicito ayuda con la elaboración de la cuenta general INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #181217 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01578 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/02225

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 11/09/2024 13:07:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02225
Objeto:... Anónimo

12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181216 (RESUELTA): TORDESILLAS_ELIMINACIÓN APUNTE Nº 547547 POR DUPLICADO

Buenos días,
Desde el Ayto. me contactan para indicarme que proceden a aplicar un cobro de una transferencia recib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181215 (RESUELTA): L90

Consulta sobre dónde grabar una L90. Marta Román Raso

12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #181214 (RESUELTA): TIELMES - ECPN

Llama Ramón, consulta por la información que va al ECPN, le indico ctas. Charo Segura Martínez

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181213 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Modificar permisos en el usuario CARMENANya y poner los mismo del de IRMA. Dar de baja el de Irma por fallecimiento.
... Inmaculada Sánchez Blanco

12:40 G) GALILEO CONSULTORIA #181212 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01191 - CABILDO INSULAR DE LA PALMA - ATMGM/2024/01372

Cliente: CABILDO INSULAR DE LA PALMA Fecha de envío: 11/09/2024 12:34:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01372
Obj... Anónimo

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181211 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Error en el fichero de bases de una trabajadora, comprobamos que tiene parcialidad en el programa pero no esta comuni... Marta Román Raso

12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #181210 (RESUELTA): CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO

Por favor, necesitaria que me cerrarais el expediente ESCR-INFOR/65/2024. Me indica que está en uso actualmente por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181209 (RESUELTA): NOMINA CON IT

Comprobamos nóminas con IT para ver como hace el calculo. Marta Román Raso

12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181208 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN

Vemos que no le deja acceder, cambiamos contraseña de cloud y ya puede Elena De La Osa Sánchez

12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181207 (DESCARTADO): RELACIONES

Buenos días desde intervencion me comentan que seria muy útil que se distingan los expedientes que tienen relacionado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181206 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales, se explica forma de grabar recaídas en el programa Jorge Gonzalez

12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #181205 (DESCARTADO): NOTIFICACION DEHÚ (RECTIFICACIÓN)

Perdón ,
en el correo anterior el nº de registro de la Comunicación no aceptada está erróneo, el correcto es 2024020... Anónimo

11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO

Cambiar superficie de 231,435 ha a 212,0606 Ha INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #181203 (RESUELTA): SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN

SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181202 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES

Vemos que nos cuadrabn los ficheros de calculo del mes de julio, nos da error un naf, comprobamos hacemos cambiamos, ... Elena De La Osa Sánchez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #181201 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL MODIFICAR LA DENOMINACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz

11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181200 (PENDIENTE CLIENTE): LA APLICACIÓN NO CALCULA EL IMPORTE DE LA L13

En el mes de agosto hay un descuadre con la Seguridad Social en los seguros sociales porque la aplicación no ha calcu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #181199 (RESUELTA): ERROR EN BASES

Mª José: Error en respuesta del L03 enviados del 2019 y del 2020 de diferentes trabajadores y CCC.
Trabajador que l... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #181198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA CAMPAÑA DE LECTURAS

Buenos días!
Estoy intentando generar una nueva campaña para el tercer trimestre de aguas y hoy no toca. Ni la gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181197 (RESUELTA): BÚSQUEDA EN EL MODULO DE FACTURAS

Búsqueda en el modulo de facturas. Quieren buscar todas las facturas que tengan endosatario metido. Inmaculada Sánchez Blanco

11:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181196 (EN CURSO): ERROR GEOLOCALIZACIÓN

ADJUNTO ERROR EN GEOLOCALIZACIÓN EN EL INVENTARIO 1/312 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181195 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181194 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES

Buenos dias, Queremos abrir las aplicaciones de ATMNOMINET, ATMCONTANET, ATMGT que se encuentra instalado en uno de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181193 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES AGOSTO

Varias errores de respuesta de bases de 5 trabajadores. Una L13 sin informar a Tesorería, 1 Paternidad. otra, modific... Beatriz Mendez

11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #181192 (RESUELTA): REGISTRO EN DEHÚ

Buenos días,
El pasado día 26 de agosto se envió por Dehú dos Comunicaciones de Inicio de Actuaciones Inspectoras... Anónimo

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181191 (RESUELTA): GASCONES - PPTO. Y ESTRUCTURA PPTARIA

Llama Ana, pregunta si el cambio en la económica 61902 con cta. asociada 215 la cambia a la 212, si este cambio reper... Charo Segura Martínez

11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181190 (RESUELTA): IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024

Buenos días,
Estamos teniendo numerosas quejas por vecinos que han recibido el Recibo del IVTM en un domicilio dist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181189 (EN CURSO): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS SILTRA

Vemos que al cargar los ficheros de SILTRA no se vuelcan en el programa ATM nominet, y tampoco con los ficheros FIE, ... Elena De La Osa Sánchez

11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181188 (RESUELTA): A/A JAVIER ALIA. PROBLEMAS EN LOS MENÚS DE CIERTOS TRABAJADORES QUE FICHAN VÍA WEB

Estimado Javier,
El mismo fallo que hemos hablado de una compañera a la que no le aparecían
los módulos de FICHAJ... Anónimo

11:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #181187 (RESUELTA): ACTUALIZACION BASE DE DATOS

Recientemente hemos aprobado una ordenanza y quería introducir las sanciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #181186 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - INCIDENC. VALIDAC. CTA. GRAL.

Indico a Mª Carmen los motivos de las incidencias en la validación, está conectada con cl. lo rellena en la plataforma Charo Segura Martínez

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181185 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00 JUNIO 2022

cliente solicita asistencia para generar rectificativa 2022. Se realiza gestión y se explican pasos a seguir para el ... Jorge Gonzalez

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181184 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS

Buenos días,
Generando autoliquidaciones correspondientes a diferentes Tasas, nos hemos dado cuenta una vez gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181183 (RESUELTA): RECUPERAR UNA FRA DE FACE DEL 2022 QUE HAN RECHAZADO

Recuperar una fra de FACE del 2022 que han rechazado. No se puede recuperar tiene que solicitar al proveedor que la v... Inmaculada Sánchez Blanco

10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181182 (RESUELTA): TEGUISE - TRANSFERENCIA

Llama Gladys, me conecto quiere ver la modificación de una transferencia.
En la transf. 4 sacamos la operación del ... Charo Segura Martínez

10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181 (RESUELTA): PRORRATEO CUOTA

Buenos días, en el precio publico 055-Servicio de ayuda a domicilio y teleasistencia, las ordenanzas reguladoras indi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181180 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA

Vemos respuesta de seguros sociales, todos ok, mandamos CRA. Elena De La Osa Sánchez

10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PRECIO PUBLICO SERVICIOS CULTURALES Y TURISTICOS

Buenos días, la ordenanza reguladora del precio publico 217-servicios culturales y turísticos ha sido modificada por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181178 (RESUELTA): EMBARGOS - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - REMOTO 730541 - RE: EDITRAN

Buenos días, en su momento ( en mayo de 2025 ) ya se dejaron las sesiones preparadas y el remoto habilitado.
Remot... Anónimo

10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181177 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO INDEBIDO

Devolución de ingreso indebido Inmaculada Sánchez Blanco

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176 (RESUELTA): APLICACIÓN DE COBROS

hola,
De este recibo de plusvalia 2200033014 del contribuyente BERNABE VILLALOBOS SERGIO se ha planteado un recurs... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #181175 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJAS IT

REVISIÓN SEGUROS SILTRA, POR OTRO LADO SE CIERRA BAJA DE TRABAJADOR QUE ACABÓ CONTRATO EN OCTUBRE Jorge Gonzalez

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181174 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

IT riesgo embarazo y finaliza el contrato. (previsión de como tiene que liquidarle)
CRA . le genera error, pero cor... Beatriz Mendez

10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181173 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO HORAS EXTRAS

Al calcular la nómina o seguro social de cualquier trabajador sale el siguiente aviso:
![](clipboard-202409111006-1w... Marta Román Raso

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #181172 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN DE SALDOS.

Consulta sobre cómo reconstruir saldos, pues le ha saltado mensaje al rectificar un expediente de gastos y no recor... Mercedes Carrasco Crespo

10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181171 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024

Conexión con cliente, copiar simulación del presupuesto 2024 para confeccionar el presupuesto 2025 definitivo. Le ... Mercedes Carrasco Crespo

10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #181170 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO DIGITAL REPRESENTANTE ESTHER ALGABA NIETO (INTERVENTORA) - INTEGRACIÓN BDNS

Buenos días,
soy Jose Luis de Informática del Ayuntamiento de Hellín.
Ayer le renovamos el certificado digital ... Anónimo

09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181169 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Consulta sobre las clase de contrato que se graba en los trabajadores de formación y de un embargo de nómina. Marta Román Raso

09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181168 (RESUELTA): ATRASOS 2%

Hacemos atrasos del 2% a un trabajador que no se le hizo en us momento Elena De La Osa Sánchez

09:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181167 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección de numerosos errores en los seguros sociales Jorge Gonzalez

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en tramo por el horario, modificamos y enviaoms archivo de nuevo. Además, vemos como grabar las vacacione... Elena De La Osa Sánchez

09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181164 (RESUELTA): VILLAREJO - ASOCIAR FRAS. A EXPTE. RC Y AD

Llama Montse, consulta cómo asociar una fra. a los exptes. que ya tiene grabados, le indico con 2 ejemplos y las va a... Charo Segura Martínez

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181163 (RESUELTA): DUPLICADO TRABAJADOR BAQUERO PEREZ AFRICA

Buenos días
Desde el módulo de gestión de trabajadores aparece duplicado la trabajadora BAQUERO PEREZ AFRICA, des... Jorge Gonzalez

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #181162 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE PARTE DE SUBVENCIÓN DE AÑOS ANTERIORES

Contabilizar devolución de parte de subvención de años anteriores Inmaculada Sánchez Blanco

09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en un seguro social por una baja it recaída que no estaba bien grabada, grabamos bien y volveos a calulca... Elena De La Osa Sánchez

09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181160 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO RECHAZAR UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181159 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - DEUDAS OBLIGADOS TRIBUTARIOS

Buenos días,
He generado el acuerdo de tesorería de obligados tributarios (relacion nº 127) y me está incluyendo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181158 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181157 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156 (RESUELTA): INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024

Buenos días,
Tras intentar cobrar con el datáfono una entrada de vehículo del 2024,
pasada la tarjeta del contri... Anónimo

09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181155 (RESUELTA): ALBACETE - US. CLOUD NO PUEDE ENTRAR

Indica Julio que no puede entrar al Cloud después de volver de vacaciones, el resto de compañeros si entran - le pid... Charo Segura Martínez

09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #181154 (RESUELTA): ERRORES VARIOS PADRON 99,100,140,65...

DUDAS EN CORRECCIÓN FICHEROS DE ERORRES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #181153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en L13, comprobamos situación en el programa y en seguridad social, está aparentemente todo igual, el err... Elena De La Osa Sánchez

09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181152 (RESUELTA): VACACIONES NO PRESENTADAS EN ABRIL

Eva: Tienen que comunicar vacaciones de una trabajadora que ya no está en la empresa a las que se le pagó en finiquit... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:59 F) PADRON WEB CONSULTA #181151 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTE BLOQUEADO POR CADUCIDAD

Consulta habitante bloqueado por caducidad Alejandra López

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181150 (RESUELTA): CONTRATO DE ESTABILIZACIÓN

Consulta para grabar el contrato 100-01 de estabilización. Marta Román Raso

08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181149 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181148 (RESUELTA): 2 FACTURAS QUE NO APARECEN LAS ACTAS DE CONFORMIDAD Y NO DEJA VOLVER A ENVIARLAS

2 Facturas que no aparecen las actas de conformidad y no deja volver a enviarlas.
No consigue darme acceso a su serv... Inmaculada Sánchez Blanco

08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181147 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN

Consulta si a un trabajador le pertenece indemnización por baja voluntaria. Marta Román Raso

08:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #181146 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PLANTILLAS SOLICITUD DE BAJA POR CR

Buenos días.
No sé si es posible que me pusieran la plantillas de baja y alta por cambio de residencia.
Muchas g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/09/2024

15:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181145 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD FACE

Solamente han de instalar el cert. Sergio Velázquez Martín

15:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #181144 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES 111,141,142,143

Corrección errores 111,141,142,143 Alejandra López

15:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181143 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR

habitantes con errores sin corregir Alejandra López

15:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181142 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR

habitantes con errores sin corregir Alejandra López

15:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181141 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES Y LIMPIEZA DE CALLES REPETIDAS

Dsitrito 02 20, 02 22, 03 01, 03 03 mitad: Referencias a nivel domicilio, limpieza de viviendas repetidas. Alejandra López

14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #181140 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA

Según la conversación telefónica remito la ordenanza fiscal del suministro de agua para actualizarla en el programa A... Jose Luis García González

14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181139 (RESUELTA): INCLUIR PARTIDAS EN RC

Buenos días, necesito incluir las partidas que a continuación se relacionan en el RC204 de nóminas, normalmente cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181138 (RESUELTA): ASIGNACION DE COMPENSACION DE FESTIVOS LOCALES A DETERMINADOS TRABAJADORES

Buenas, tengo que asignar 5 días de compensación por festivos locales a varios trabajadores (cod. 16), como puedo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181137 (EN CURSO): FACTURA CON INCIDENCIAS

La factura que se adjunta no entra en el sistema de manera normal. La envían por nuestra sede electronica pero aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181136 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR

PA. Quiere saber qué operaciones tiene todavía pendientes en PA Nuria Pastor Pérez

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181135 (RESUELTA): CONEXIÓN BD

Conexión BD para revisar cuenta generales Nuria Pastor Pérez

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181134 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES

La respuesta de bases de los atrasos le dan disconformidad con Siltra, pero si le indica que las liquidaciones están ... Beatriz Mendez

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181133 (RESUELTA): RC NOMINAS ANUAL

Tienen un RC anual para las nominas, si necesitan añadir aplicaciones que no existen lo hace en el RC con 0.01 euros,... Inmaculada Sánchez Blanco

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #181132 (RESUELTA): ERROR L03, TRAMOS POR BAJA IT

Belen: error en tramos de trabajador con IT. No tenía bien puesto los días de recaída. Error en periodo de devengo de... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181131 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LAS MULTAS PAGADAS EN ATM

Buenos días, tengo varios débitos correspondientes a sanciones de tráfico que están dados por pagados en GitWeb y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181130 (RESUELTA): ELIMINAR LA RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.

Buenos días,
Al haber hecho la identificación del conductor con retraso, ha salido ya la resolución y notificación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181129 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Sergio Velázquez Martín

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181128 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION DE CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181127 (RESUELTA): TEST DE CONEXION SERVICIOS FACE - PATRONATO MUNICIPAL DE ESCUELAS INFANTILES

Este es el mensaje que aparece en la aplicación de AtmConta, tras efectuar un test de conexión.
Por favor, es urge... Anónimo

14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #181126 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales de 5 personas diferentes, hacemos cambios, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181125 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CLASIFICACION ECONOMICA Mónica Acevedo Sanz

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181124 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES, IRPF

Se revisan los cálculos de los seguros sociales, se aplican de nuevo y se modifican trabajadores afectados para los s... Jorge Gonzalez

13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181123 (RESUELTA): INFORMACIÓN MULTAS

Cuando el sancionado es un ocupante, por ejemplo tema de cinturones no hay manera de ver el nif porque sale codifcado... David Gómez Suárez

13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #181122 (RESUELTA): ALTA PRECIO PÚBLICO EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días,
La próxima semana el Ayuntamiento abre plazo para que los mayores se inscriban en varias actividades ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181121 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB

ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB , se adjunta relación de errores Mar Puerta Castro

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181120 (RESUELTA): FICHEROS SICER

Buenos días,
Nos ha pasado que al procesar un fichero sicer nos salen notificaciones que
ya hemos procesado e... Anónimo

13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181119 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA A NINGUN CARGO FIRMANTE

La usuaria llama porque ningún cargo firmante puede firmar. Daniel Redondo Muñoz

13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181118 (RESUELTA): DATOS CAMARA DE CUENTAS

Buenos días, desde intervencion nos solicitan varios datos para la cámara de cuentas y la interventora solicita que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #181117 (RESUELTA): FACTURAS GESTIONA FACE

Usuario; dice que llevaba un tiempo que no le entraban las facturas en contabilidad desde gestiona, después de varias... Giuliana Clemente

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181116 (RESUELTA): EXENCIONES IBI

Buenos días;
Estamos emitiendo un certificado de encontrarse al corriente de pago del
IBI, para realizar la v... Anónimo

13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181115 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE UNA FACTURA A CONFORMADA

Cambiar el estado de una factura a conformada Inmaculada Sánchez Blanco

13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181114 (RESUELTA): SEGUNDO EQUIPO ERROR CONEXION

![](clipboard-202409101313-5jho5.pn... Sergio Velázquez Martín

13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181113 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA ADJUNTA

Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis cambiar la plantilla de Not. Requerimiento identificación al condu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #181112 (RESUELTA): CONTACTA POR TELÉFONO.

Solicita estadística de entidad singular y sección.
Andrea Juliana Mera Ruíz

13:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181111 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS

Cambio de contraseñas Alejandra López

13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181110 (RESUELTA): TRIENIOS

Ignacio: Le falta agregar un trienio que le han reconocido a trabajador. Le crea un concepto de atraso para pagarle l... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:00 E) ATMPMH CONSULTA #181109 (RESUELTA): ALTA HABITANTES QUE NO CONSTAN EN BD DEL AYTO. Y SI EN LA BD DEL INE

Conexión con Ayuntamiento, debe sacar certificados de dos habitantes que no constan dados de alta en la BD del Ayunt... Mercedes Carrasco Crespo

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #181108 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE ANULACIONES FICHEROS RECAUDACIÓN

Contabilización de anulaciones por ficheros reca., estos apuntes los llevan a la 554 que salen con signo negativo per... Inmaculada Sánchez Blanco

12:48 E) ATMPMH CONSULTA #181107 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO - FIRMA NO CORRESPONDE AL CARGO

Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento. No corresponde el cargo a la firma asociada.... Mercedes Carrasco Crespo

12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181106 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS

Buenos días. En el módulo de contabilización automática de ingresos no encuentro la opción de NO CONTABILIZAR MANDAMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181105 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores en los seguros sociales, hacemos cambiamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181104 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS Y SUBIDA AL PADRÓN

Descarga de ficheros, subida y gestión.
Alejandra López

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181103 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 09/2022 A 12/2022

Solicitud de bases de ese tramo. como no puedo ver su escritorio me va a mandar por email los IDC cotización y de la ... Beatriz Mendez

12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102 (RESUELTA): BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA

Buenos días,
A fin de porder bonificaranos en los seguros sociales por un curso que van a
realizar los trabaj... Anónimo

12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181101 (RESUELTA): NOMINET. DAR DE ALTA UN TRABAJADOR NUEVO, SIN CONTRATO, PARA PODER FICHAR

Buenos días,
Tras hablar con Santi, necesitamos que se dé de alta un trabajador, que no
está dado de alta en ... Anónimo

12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #181100 (RESUELTA): FIRMA DE LA EMPRESA

Al sacar el certificado de empresa de unos trabajadores, sale un aviso de que no hay firma, grabamos en firma de la e... Marta Román Raso

12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181099 (RESUELTA): MODO "MOVIL" LECTURA CONTADORES

Hola!!
Ahora os llamo para daros acceso, pero por si acaso, necesitamos que nos pongais de nuevo el modo de lectur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #181098 (RESUELTA): CONSULTA CLAVE DE LIQUIDACIÓN AEAT.

Buenos días.
Cuando una deuda se traspasa a la AEAT para su cobro en ejecutiva, se
genera una clave de liquidación ... Anónimo

12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181097 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS

Nieves: Diferencia en atrasos entre trabajadoras que cobran lo mismo. Una tiene baja IT y la otra no.
na nómina que... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181096 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DEL FACE DESDE EL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2024

No se descargan las facturas del FACE desde el 1 de septiembre de 2024 en el programa de contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181095 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PARTIDAS ENTIDAD SS

A la hora de generar los costes de entidad SS, el programa no tiene en cuenta la cuota del trabajador, siendo esta a ... Jorge Gonzalez

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094 (RESUELTA): PLUSVALÍA

Buenos días,
nos han comunicado que la plusvalía que adjunto está presentada por erro, y que mañana día 11/09/2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:37 I) CLOUD INCIDENCIA #181093 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FACTURAS FACE

Desde que se instaló la BD de contabilidad en la nube, la descarga de facturas de Face no se está produciendo, y cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181092 (RESUELTA): INCIDENCIA/ CONSULTA DETECTADAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DUDOSAS

Buenos días,
La semana pasada, tuvimos una consulta desde una gestoría porque habían recibido la comunicación de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181091 (RESUELTA): NOMINA NO PAGADA

Pilar: Trabajadores que no han recibido la nómina del mes de Agosto.
Tenían puesto tipo de pago efectivo. Se modifi... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090 (RESUELTA): SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500

Buenos días,
Solicitamos la apertura del puerto 1500 para la contabilidad.
Muchas gracias Daniel Redondo Muñoz

11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #181089 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD CON USUARIOS Y CONTRASEÑAS SOLICITADAS

De los tres usuarios y contraseñas facilitados para el acceso a la nube ( CLoud ) , solamente se puede acceder con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181088 (EN CURSO): OPERACIONES DE FUTUROS

Quisiera saber si podremos contar para el ejercicio 2025 con la posibilidad de incorporar al presupuesto de 2025 de f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181087 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA OPERACIONES DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz

11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086 (RESUELTA): APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION

APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181085 (RESUELTA): COBRO MULTA SIN APLICAR

El débito 2400089258 ha quedado sin aplicar el cobro el 25/06/2024.
Había pasado a ejecutiva, lo hemos puesto en vo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181084 (RESUELTA): ALTA NUEVA TRABAJADORA DE AREA DE RRHH

Buenos días, empieza a trabajar en el área de RRHH una nueva trabajadora a partir del lunes 16, podéis darle de alta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181083 (RESUELTA): PLUSVALÍA

Buenos días, se ha detectado un error en los datos que figuran en las plusvalías que se han presentado por sede de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #181082 (RESUELTA): M MAR Y LOURDES. MIGRACIÓN GFA 2023-2024

M Mar y Lourdes. Migración GFA 2023-2024:
Reviso con ellas el GFA 234508005 que no coinciden las desviaciones del 20... Inmaculada Sánchez Blanco

10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181081 (RESUELTA): BONIFICACIÓN SEGUROS SOCIALES

Usuario nos indica que hay ciertos cursos que se pueden bonificar en los seguros sociales y quiere trasladarlo al pro... Jorge Gonzalez

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181080 (RESUELTA): FICHERO SS PARA CONTABILIDAD

Domingo: Indica diferencia entre el fichero de SS que comunica a SS y el que ha enviado al banco.
Se da cuenta que ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181079 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS

CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS David Gómez Suárez

10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181078 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA

MODIFICAR PLANTILLA David Gómez Suárez

10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181077 (RESUELTA): ARREGLAR DECUADRES SEP

ARREGLAR DECUADRES SEP David Gómez Suárez

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #181076 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Vemos como dar una contrat@ a mano en seg social y como sacar un IDC Elena De La Osa Sánchez

10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #181075 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES FRAS.

Llama Mª José, consulta cómo sacar una fra. de una relación e imprimir Charo Segura Martínez

10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181074 (RESUELTA): PROBLEMAS DOS PDA QUE NO ENVÍAN MULTAS Y PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE UN MÓVIL.

Problemas dos pda que no envían multas y móvil que imprime de manera incorrecta - adjunto pdf David Gómez Suárez

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181073 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUMPLIMETNACION MEMORIA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #181072 (RESUELTA): SACAR RECIBOS INDOMICILIADOS CARGO 109

Tras conversación mantenida con Santiago me consulta si se pueden sacar los recibos indomiciliados por separado, los ... Tamara Molina

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181071 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CUENTA 142

Me pregunta varias dudas sobre como contabilizar un gasto de luz de unos sectores que los contribuyentes ingresaron y... Inmaculada Sánchez Blanco

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181070 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Consulta si puede actualizar el ejecutable. Marta Román Raso

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181069 (RESUELTA): PERMISOS GESTIÓN DE USUARIOS

Usuario; me indica que ella puede ver facturas que contabiliza manualmente y su compañero solo puede ver las facturas... Giuliana Clemente

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181068 (RESUELTA): RIT

Se revisa nómina regularizada, dicha regularización no sale en gestión bajas por iT, por lo que es imposible saber qu... Jorge Gonzalez

10:11 A) LEGANES INCIDENCIA #181067 (RESUELTA): EXPTE. 2024/IVTM/08083

Buenos días, en el expediente 2024/IVTM/08083, se han incluido del registro de entrada varios documentos en fotografí... Anónimo

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181066 (RESUELTA): ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD

Buenos días David.
Te he llamado pero estabas comunicando, te he dejado aviso pero por si acaso.
He dejado sin cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #181065 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE MOVIMIENTOS HABITANTE

Se pone en contacto y solicita rectificación de movimientos habitante Padrón. Andrea Juliana Mera Ruíz

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181064 (RESUELTA): NOMINAS

Consulta de Nóminas , horas complementarias. Beatriz Mendez

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181063 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores en los seguros sociales, arreglamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181062 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION PORTAL TRIBUTOS

En el portal de tributos no está bien configurado. No se aplican los descuentos previstos en nuestros reglamentos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181061 (RESUELTA): ENVIOS TELEMÁTICOS

Buenos días
Estamos intentando enviar los avisos de domiciliaciones a través de envíos
telemáticos, y nos da ... Anónimo

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #181060 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA LOCALIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #181059 (RESUELTA): MOD 145

Actualizamos modelos para poder sacar el mod145 Elena De La Osa Sánchez

09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #181058 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

RC y AD contabilizado con importes incorrectos con respecto a la fras que tienen que pagar. RC/ y AD/ y que contabili... Inmaculada Sánchez Blanco

09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #181057 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO

No pueden abrir los volantes de empadronamiento Alejandra López

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181056 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.

Buenos días.
Se ha pasado por Recaudación Mariano Moreno Muñoz, para pagar el recibo
2073323 emitido en concepto de... Anónimo

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181055 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO

Buenos días,
Desde el departamento de Recaudación Voluntaria, os queremos trasladar el caso de este ciudadano.
Nos ... Anónimo

09:21 C) ATMGERES SOLICITUD #181054 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGERES EN EL PORTATIL NUEVO DEUNA CONCEJALA

Buenos días,
Necesitamos la instalación del programa de ATMGeres en el portátil nuevo de una concejala del ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181053 (RESUELTA): MAYTE. FORMACIÓN PENDIENTE LES CORRE PRISA.

Mayte. Formación pendiente les corre prisa. Inmaculada Sánchez Blanco

09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #181052 (RESUELTA): LISTADO

Sacamos un listado de estimación de costes. Marta Román Raso

08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181051 (RESUELTA): NO IMPRIME

AL INTENTAR IMPRIMIR UN DOCUMENTO CON TABLAS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAM, EXCEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181050 (RESUELTA): ERROR BASES CERTIFICADO

Manuel: error en las bases de certificado y fechas.
Tenía mal la fecha fin en horario y calculada la nómina y el fin... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181049 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #181048 (RESUELTA): RE: [ESPUBLICO EXPEDIENTES] GUILLEM GALOFRE GARRETA LE HA ASIGNADO LA TAREA T/2024/1895

Buenos días,
Tengo una incidencia en PADRON con los documentos que tengo que imprimir en formato WORD, me salen es... Anónimo

08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181047 (DESCARTADO): NO IMPRIME

AL INTENTAR IMPRIMIR DESDE EL PROGRAMA TABLAS DE DATOS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAMA DE EXCEL
EMAIL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 P) GIT_WEB CONSULTA #181046 (RESUELTA): BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA

Buenos dias,
He enviado a firma externa unos mandamientos de emb. de salarios desde la remesa 39, pero me genera t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/09/2024

17:10 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #181045 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01548 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02145

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 17:06:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02145
Objeto... Anónimo

15:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181044 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION

![](clipboard-202409091541-wrua... Sergio Velázquez Martín

15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181043 (RESUELTA): ATRASOS

Nieves: trabajador que no se le calculó bien los atrasos del 2%. Se le aplicó sólo a algunos meses. No tenía marcado ... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #181042 (RESUELTA): PRESUPUESTOS 2024

Haciendo cambios en la simulación 2024-3 del presupuesto definitivo para 2024 a hecho cambios en la simulación 2024-1... Inmaculada Sánchez Blanco

14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181041 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN MULTAS

No carga el xml de contabilidad las partidas de multas, adjunto fichero de ejemplo David Gómez Suárez

14:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #181040 (RESUELTA): QUITAR MARCA BORRADO EN UNA CUENTA

Quitar marca borrado en una cuenta Jose Luis García González

14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039 (RESUELTA): DEUDA 2400500584

Hablo con Chari y le no deja terminar el proceso, aprobarla, no sale en la propuesta de liquidaciones y llevarla a fi... Tamara Molina

14:27 D) ATMGTNET CONSULTA #181038 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS A UN USUARIO

Cambio en los permisos a un usuario (CAROLINA) Jose Luis García González

14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181037 (RESUELTA): FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA

Buenas,
adjunto pantallazo del fallo al enviar 6 providencias de apremio por notifica.
Están en la remesa 1213. Jesús Póveda Guerrero

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181036 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... Anónimo

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181035 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... Anónimo

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181034 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... Anónimo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181033 (RESUELTA): ERROR CARGA CARGO OAR NÚMERO 763

Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO ) - comunicación: 763
El proceso 'Cargas Cargo OAR. Gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #181032 (RESUELTA): ATRASOS DE UN TRABAJADOR

Calculo de atrasos de un funcionario con 3 tramos de contrato , pero solo salen 2 nominas. Beatriz Mendez

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181031 (RESUELTA): RC DE FUTUROS

El usuario; quiere realizar un RC de futuros, le indico como puede realizarlo desde operaciones y me dice que no le s... Giuliana Clemente

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181030 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Está creando un súper proyecto para asociar proyectos pero le está poniendo fecha 2025 pero está en 2024. ... Nuria Pastor Pérez

13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #181029 (RESUELTA): COPIA BD

BD. copia BD para cuenta general. Nuria Pastor Pérez

13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #181028 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene una factura en fase D, aunque ha borrado el expediente y todo. Solo se le ha quedado la fase. Limpio e... Nuria Pastor Pérez

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181027 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024

Buenos días.
Acabo de iniciar el proceso de emisión de las comunicaciones de los recibos no domiciliados del padrón ... Anónimo

13:50 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #181026 (RESUELTA): NO ACTIVADA LA APLIACIÓN DESDE EL EJERCICIO DE 2023 QUE SE SOLICITÓ

No ha sido activada la aplicación desde el ejercicio de 2023 que se solicitó. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #181025 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINA EMOLUMENTOS

SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO JULIO (LA CONEXION ES LENTA EN LO RELATIVO A LA CARGA DE FICHEROS). POR OTRO LADO, SE ... Jorge Gonzalez

13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181024 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

13:46 C3) ATMSEDE SOLICITUD #181023 (RESUELTA): DESACTIVACIÓN SEDE ELECTRÓNICA DE AJOFRÍN 9:00 HORAS DIA 10 DE SEPTIEMBRE DE 2024

necesitamos que se desactive la sede electrónica de Ajofrín desde las 9:00 horas del día 10 de septiembre. Un saludo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181021 (RESUELTA): EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO

El usuario necesita preparar un informe sobre los ingresos previstos y los derechos reconocidos y necesita saber si h... Giuliana Clemente

13:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #181019 (RESUELTA): NO ENLAZA Y CAMBIA ESTADO EN CONTA CUANDO SE FIRMA EN GERES

CENTRALITA. Llama otra usuaria del Ayuntamiento porque no se le refleja los cambios de GERES en CONTA y viceversa. De... Iñigo Puentes Sanchez

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181018 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA LISTADO RESUNTIVO POR CAPITULOS PARA LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en un finiquito, modificamos para el seguro social Elena De La Osa Sánchez

13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181016 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION SEG-SOCIAL

NOS RECLAMA LA TESORERIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL UNA DIFERENCIA DE COTIZACION DE NOVIEMBRE DE 2020. SEGUN NOS INDICAN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181015 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO/COD 54

Natalia: se vuelve a generar el fichero de X03 con fecha de periodo de liquidación correcta y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero

13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181014 (RESUELTA): MANTENIMIENTO DE BAJAS POR IT

La incidencia de la baja de la trabajadora Noelia Madueño Cabanillas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181013 (RESUELTA): ATRASOS

ROSARIO : No han calculado los atrasos y quería información y pautas para realizar la subida en septiembre Beatriz Mendez

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181012 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA Y SEGUROS SOCIALES

Tocamos a mano el fichero de ce por un coeficiente y arreglamos dos errores de bases Elena De La Osa Sánchez

12:51 9- SISTEMAS INCIDENCIA #181011 (RESUELTA): PUERTA DE ENTRADA A LA OFICINA

Hola buenos días, hemos echo el cambio de código genérico a la entrada de
nuestra oficina situada en Poeta, por favo... Vicente Sempere Jonikas

12:51 9- SISTEMAS INCIDENCIA #181010 (RESUELTA): PUERTA DE ENTRADA A LA OFICINA

Hola buenos días, hemos echo el cambio de código genérico a la entrada de
nuestra oficina situada en Poeta, por favo... Vicente Sempere Jonikas

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181009 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN TERCERO DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181008 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #181007 (RESUELTA): ATRASOS DOS TRABAJADORES

Raquel: Indica que le dos trabajadores que ya no están en el Ayto le piden atrasos del 2024.
Se indica los tramos qu... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181006 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES

Conexión con cliente, la semana pasada nos llamó para reenviar los seguros sociales de dos trabajadoras de los mese... Mercedes Carrasco Crespo

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181005 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Revisamos respuesta de rectificativa, y comprobamos cantidades de ficheros de calculo Marta Román Raso

12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181004 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS

Buenos días,
Los recibos no domiciliados se van a enviar por correo ordinario a partir del 16 de septiembre y los do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181003 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP

BUENAS, A D. MIGUEL ANGEL ROSA LOPEZ CON DNI: 51377682Y, LE HAN PASADO EL PLAZO Nº 7 DE SEP DE 10 PLAZOS, EN DICHO SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181002 (RESUELTA): NO CARGAN TODAS LAS MULTAS DE LOS FICHEROS ORA

Buenos día,
Hoy he cargado el fichero de las sanciones de la ORA, y de 139, 137 han cargado correctamente, pero do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181001 (RESUELTA): AUMENTO CONCEPTOS, ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO

SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR LA SUBIDA POR CONCEPTOS Y ATRASOS PENDIENTES. POR OTRO LADO SE APLICAN DE NUE... Jorge Gonzalez

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181000 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES JUNIO Y AGOSTO DE 2022

La seguridad social revisó los seguros sociales de junio y agosto de 2022, comunicando que no se han validado por err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #180999 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días:
Ha caducado cloud\yebes7
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso

12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998 (RESUELTA): NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.

He podido comprobar que en el caso de deudas pendientes de pago sobre las que se ha interpuesto recurso de reposición... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180997 (RESUELTA): FWD: NÓMINA

---------- Forwarded message ---------
De: Guacimara Fariña Trujillo <guacimara@pajara.es>
Date: lun, 9 sept 2024 a... Anónimo

11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180996 (RESUELTA): DESCARGA FACE

Nuevo usuario descargando por vacaciones del habitual
![](clipboard-20240... Sergio Velázquez Martín

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #180995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Repaso de los seguros Sociales para generarlo y realizar el envío. Actualizar as IT. Beatriz Mendez

11:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180994 (RESUELTA): NO LE ENTRAN EN CONTABILIDAD UNAS FACTURAS

La usuaria llama porque no le han entrado unas facturas de Agosto.
Son las que corresponden al registro de entrada... Daniel Redondo Muñoz

11:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180993 (RESUELTA): ERROR AL PEDIR VACACIONES

Buenos días, tenemos una empleada AMELIA FERNANDEZ BARQUEÑO que tiene activado para pedir vacaciones pero cuando entr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180992 (RESUELTA): PERMISOS MODULO DE MULTAS

Buenos días, no sé si sois vosotros pero necesito tener acceso en la pestaña DATOS DE GESTIÓN del débito a ver la mul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180991 (RESUELTA): PLUSVALIAS

Buenos dias, tengo otro caso en el que la deuda a salido a nombre del representante (47042365H) en lugar de al sujeto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #180990 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS

Pepe, una consulta rápida.
Tengo unas multas grabadas manualmente, con retirada de puntos, el infractor es el cond... Jose Luis García González

11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180989 (RESUELTA): ARÉVALO - CREAR USUARIO PARA NUEVO INTERVENTOR

Llama Alicia, indico cómo dar de alta un usuario y tb para el programa de nóminas (consultado con Santi) Charo Segura Martínez

10:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #180988 (RESUELTA): AVISO DE ERROR CUANDO FIRMA FACTURAS

CENTRALITA. Llama el usuario porque al firmar facturas le sale un mensaje de aviso y cree que no firma las facturas c... Iñigo Puentes Sanchez

10:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180987 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024

FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 E) ATMPMH CONSULTA #180986 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILLIAR

Cambio de unidad familliar de dos habitantes y hoja de inscripción padronal Alejandra López

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #180985 (RESUELTA): NECESITAS LOS DATOS DE LOS ORDINALES BANCARIOS A LA VISTA EN ORDENES DE TRANSFERENCIAS.

Necesitan que las ordenes de transferencia al imprimirlas salgan con los datos de los ordinales bancarios de los bene... Inmaculada Sánchez Blanco

10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #180984 (RESUELTA): TORRELAGUNA - ASOCIAR EXPTE. A FRA.

Llama Belén, no puede asociar un expte. a una fra., el expte. ya no está en RC tiene AD, tiene que seleccionar esa fa... Charo Segura Martínez

10:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180983 (RESUELTA): PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe? Es notificada en el acto(OS LO ADJUNTO PARA QUE LO PODAI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #180982 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE

Conexión con cliente, error al descargar facturas Face - tenía facturas contabilizadas con el mismo número de factu... Mercedes Carrasco Crespo

10:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #180981 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE EXPEDIENTE

Ayuntamiento de Teguise.
Necestio que me devuelvan un expediente al departamento de "Responsabilidad Patrimonial" y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180980 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJA IT

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. SE INDICAN PASOS PARA GRABAR BAJA IT ACCIDENTE DE TRABAJO DE UN DÍA Jorge Gonzalez

10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #180979 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORRECTO ASOCIADO

El usuario; ha asociado un pago a una factura que no corresponde. Le indico que puede entrar en la factura limpiar el... Giuliana Clemente

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180978 (RESUELTA): MCDAD. LA MALICIOSA - EJECUCIÓN AVAL

Llama Mercedes, tiene la orden judicial para ejecutar embargo ha tenido ingreso y con él realiza pagos a la empresa, ... Charo Segura Martínez

10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180977 (RESUELTA): ENLACE DE INSTALACIÓN DE ATM CONTANET

Buenos días. Necesitamos el enlace actualizado para la instalación de ATM Contanet en un ordenador portátil nuevo, pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #180976 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01547 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02144

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 10:11:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02144
Objeto... Anónimo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975 (RESUELTA): EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.

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SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA ... Anónimo

10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #180974 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DEL ATMPMHNET INSTALADA EN CLOUD

Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón instalada en CLOUD. Mercedes Carrasco Crespo

10:16 C) ATMGERES CONSULTA #180973 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR LA USUARIA PARA MISMA EXPLICACION

CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque no encuentra la pestaña de formulario. Me vuelvo a conectar con ella, m... Iñigo Puentes Sanchez

10:12 C) ATMGERES CONSULTA #180972 (RESUELTA): CONFUSIÓN EN EL FORMULARIO DE UNA FACTURA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo seguir, se ha confundido en una factura y la tiene ya contabilizada.... Iñigo Puentes Sanchez

09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180971 (EN CURSO): ERROR

Al intentar calcular los seguros sociales aparece el siguiente error:
-------... Marta Román Raso

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180970 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GESTIONAR UNA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #180969 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error seguro social por las horas, no se generaba porque estaba la situación administrativa erronea, modificamos y vo... Elena De La Osa Sánchez

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #180968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisar los ficheros enviados el viernes. Ángel, creía que aun seguían mal en la respuesta de bases. yo lo compruebo ... Beatriz Mendez

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180967 (RESUELTA): DCLS, FICHEROS FDI

Revisión DCLs, código de ocupación. Por otro lado, se indica cómo generar fichero FDI. Jorge Gonzalez

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180966 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSION INSS SEVILLA

Buenos días, necesitamos introduzcan los datos del INSS Sevilla para poder el Mandamiento de Embargo de pensión.
Gra... Isabel García

09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180965 (EN CURSO): ERROR EN EL PROGRAMA

No se puede utilizar el programa de nóminas, salta un error todo el rato que no nos permite gestionar nada.
Adjunto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #180964 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL BUSCADOR

No puedo realizar búsquedas de difuntos en el programa. Me permite poner los datos, pero no realiza ninguna búsqueda INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #180963 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR CUENTADANTE Mónica Acevedo Sanz

09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180962 (RESUELTA): EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL)

Buenos días
He recibido un pago de la Seguridad Social por embargo de pensión sobre este expte 2300000703. Pero el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #180961 (RESUELTA): IMPRIMIR

Hola de nuevo
Tengo dos solares nuevos adquiridos y quiero imprimir la ficha.
¿Me podéis ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180960 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ERROR EN LOS SS

Pilar: Error de porcentaje comunicado en horario. Ya tenía comunicado el la reducción de jornada en Situación adm. Se... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:17 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #180959 (RESUELTA): DUPLICIDAD SOLAR

Hola buenos días,
He visto en el programa del inventario que aparece 2 veces Solar Julio Romero nº 6
¿podéis echar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180958 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE

acceso a la nube se lo envío por correo electronico.
https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/Default.a... Inmaculada Sánchez Blanco

09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #180957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01567 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA - ATMGM/2024/02206

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA Fecha de envío: 09/09/2024 09:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02206
... Anónimo

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180956 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #180955 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

buenos dias, el mismo error de siempre no se puede subir firma desde padrón a geres- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #180954 (RESUELTA): PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION

BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER SI LAS PLANTILLAS QUE EXISTEN EN EL MÓDULO DE GT/RECAUDACIÓN/PROPUESTA APROBACIÓN (AD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180953 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANOTACION VEHICULOS

No podemos anotar los vehículos, nos aparece un mensaje (No está configurada la comunicación ATMV), hemos enviado va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #180951 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01566 - AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS - ATMGM/2024/02205

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS Fecha de envío: 09/09/2024 08:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02205
Objet... Anónimo

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180950 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO ON LINE VIRGILIO

Buenos días, os reenvío este error que estamos recibiendo últimamente de varios usuarios.
Gracias.
De: Virgilio... Anónimo

08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #180949 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01565 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/02204

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 09/09/2024 08:27:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo

08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948 (RESUELTA): ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV

Buenos días,
Tras aplicar el cobro de un TPV, me ha salido un mensaje de error porque no encontraba el débito pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/09/2024

15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180947 (RESUELTA): MODIFICAR CONTRIBUYENTE Y PONERLE EL PASAPORTE: AX982224

Buenos días,
He tenido que crear a un contribuyente con un DNI inventado dado que no me
deja incluir el pasa... Anónimo

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946 (RESUELTA): EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024

Buenos dias,
Hemos observado que el padrón de rústica del 2024 ha salido un recibo a cada titular con su porcentaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #180945 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuesta de bases de un trabajador con varios tramos de IT y con recaída. También finalización de contrato el 08/08/... Beatriz Mendez

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #180944 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL DE 2023 Mónica Acevedo Sanz

14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180943 (RESUELTA): FIJO DISCONTUNIO

Nines: cómo mecanizo en el programa a trabajador fijo discontinuo??
Se indica dejar contrato abierto y hacer movimie... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:13 E) ATMPMH CONSULTA #180942 (RESUELTA): NO CONSIGUE IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS

No consigue imprimir los documentos Alejandra López

14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #180941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACIÓN Y CONFIRMACIÓN DE EXTRANJEROS.

Consulta sobre renovación y confirmación de extranjeros. Sacar los documentos y hacer el movimiento de renovación.
... Alejandra López

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940 (RESUELTA): INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA

Buenos días,
Hemos detectado que algunos recibos de IBI Rustica del padrón del año 2024 han salido sin domiciliar,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #180939 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON FACTURAS GERES - CONTA. TIENE QUE HABLAR CON GERES. ALICIA Mónica Acevedo Sanz

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180938 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PTO. INGRESOS DE LA CTA. 554

Conexión con cliente, operatoria para aplicar a presupuesto de 2024 dos ingresos que se dejaron en la 30.002 cta.... Mercedes Carrasco Crespo

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #180937 (RESUELTA): PMP

PMP. Tiene que pasar un informe de PMP y quiere revisar los datos de los trimestre. Me conecto y vamos revisando los ... Nuria Pastor Pérez

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180936 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Tienen que hacer una transferencia y como no está Esther no saben contabilizarlo. Me conecto con Omayr... Nuria Pastor Pérez

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #180935 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al generar la cuenta general se le queda parado en el punto 25. No tiene ningún documento ni nada. No... Nuria Pastor Pérez

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #180934 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Dejamos el cierre pendiente para cuando volviera el secretario. Ha revisado unos datos de proyectos. Hay que ... Nuria Pastor Pérez

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA

Buenos días,
He enviado los avisos de recibo por notifica a los obligados no domiciliados de los cargos 71, 72, 7... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA

Buenos días,
Hemos realizado por error una baja parcial de un recibo, hemos deshecho la baja pero lo ha dejado com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180931 (RESUELTA): CREAR DE FORMA AUTOMÁTICA LAS MULTAS DE TRÁFICO AL INCORPORAR LAS MULTAS DE MÓVIL

Siempre se creaban las multas en estado DATOS_INCOMPLETOS, pero el ayuntamiento de Noja no está dispuesto a hacer est... Manuel Perucha Marigómez

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180930 (RESUELTA): ERROR SS COD 509

Gloria: error en cód 509 que indica que no es requerido pero no se está enviando. Se vuelve a enviar pero todo apunta... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #180929 (RESUELTA): PEDROÑERAS - MC TC

Llama Inés, está haciendo MC TC le falta primero hacer el RC para TC Charo Segura Martínez

13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180928 (RESUELTA): CERTIFICADOS

consulta sobre los trienios en Certificado de servicios prestados Beatriz Mendez

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180927 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA AGOSTO

Varias consultas de los ficheros CRA que no tenían puesto en unos pagos de atrasos el numero de CRA.
Comprobación de... Beatriz Mendez

13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180926 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS

Buenas tardes,
En notificaciones de la aplicación E- Admin, no podemos visualizar la firma digital en algunos doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #180925 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024

Indico a Mª Carmen ejecutar apertura 2023, recibí el ok Charo Segura Martínez

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #180924 (RESUELTA): DELEGAC. CR (CONSORCIO DIPUTAC.) - CONTROL PERMANENTE AUDITORÍA DE FRAS.

Me conecto a BD cliente, hay que pedir el csv, al cl. hay una fra. para auditar que tiene nº Regage y no tiene nº RCF... Charo Segura Martínez

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #180923 (RESUELTA): VALDILECHA - DESBLOQUEAR PROCEDO DESCARGA FRAS.

Devuelvo llamada a Loli, me conecto y le desbloqueo el proceso de descarga de fras., le entran ok las fras. ptes. Charo Segura Martínez

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180922 (RESUELTA): GRIÑÓN - FACTURA RECTIFICATIVA

Llama Esther, ha recibido una fra. rectificativa por más importe que la anterior que ya está pagada, le indico opcion... Charo Segura Martínez

12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180921 (RESUELTA): ATRASOS

MªJose: No le calcula los atrasos, le aparece "0" cálculos.
Estaba escribiendo en texto libre. Se hacen los atrasos... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180920 (RESUELTA): BARRADO FASE O

María José: ha realizado un barrado de una O de una factura y consulta si la fase de la factura que aparece como (con... Giuliana Clemente

12:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180919 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO EN POLIGONO // PARCELA

Empadronamiento en poligono // parcela Alejandra López

12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)

Cambio de partida presupuestaria a otras deudas.
Correo de Laura:
Asimismo, se ha comprobado que todas las gar... Francisco Huertes

12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #180917 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME DA ACCESO Y DUDA FECHA Mónica Acevedo Sanz

12:24 C3) ATMSEDE SOLICITUD #180916 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA

Buenos días.
Les escribo en relación con las instancias subidas en el registro electrónico de la sede electrónica de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180915 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR

Buenas, por favor contactad conmigo para las conexiones al viejo y nuevo servidor de Venturada cara a la migración. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #180914 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PORQUE NO ME DEJA ACCEDER A TRAVES DE SU CERTIFICADO Mónica Acevedo Sanz

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #180913 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA PONERME CON SU CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180912 (RESUELTA): DESCARGA ARCHIVO

Se nos notifica la carga de un archivo pero no permite desde las opciones que marca INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #180911 (RESUELTA): PADRÓN NO CONSIGUE CONECTAR CON LA BASE DE DATOS

Padrón no consigue conectar con la base de datos Alejandra López

12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO

Buenos días.
Para el ejercicio 2025 queremos gestionar la tasa por ocupación de la vía
con mesas y sillas a través ... Anónimo

12:01 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180909 (RESUELTA): AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO

Buenos días, siguiendo instrucciones de nuestro informático les solicitamos
ampliación de tamaño de buzón del correo... Anónimo

11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180908 (RESUELTA): ERROR EN SS/BAJA IT

Antonia: pago directo comunicado. No tiene comunicada la carencia. Se marca el check y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero

11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE)

A la hora de incluir un interesado (00832213G MARIA ANTONIA ORTIZ-VILLAJES LOPEZ) al expediente 33866/2024, en el sis... Francisco Huertes

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES

Buenos días,
Hace unos meses reestructuramos los tributos correspondientes a la Universidad Popular de Manzanares ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS

Buenos días.
No puedo firmar los siguientes documentos a la firma, sale error porque no
encuentra el documento.
No... Anónimo

11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180904 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO CUENTA GENERAL 2023

Buenos días:
A la atención de Nuria.
Intento general el fichero de la Cuenta General 2023 y se queda parada en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS

Buenos dias,
Queremos eliminar unas cartas emitidas que jamás se han enviado, pero no me deja eliminarlas porque a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180902 (RESUELTA): ERRO SS/

Natalia: error en dato cód I54 de una L03 del 2022. Se vuelve a crear y se envía.
![](clipboard-202409061120-rbx9t.... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180901 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en tramos de un trabajador baja en el ayuntamiento el 07/08/2024. en IDC tiene solo una baja fin IT el 01/08. E... Beatriz Mendez

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900 (RESUELTA): TARIFAS

Buenos días:
Necesitamos copiar la tarifa 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES nº 151, para el ejercicio 2022... Anónimo

11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180899 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #180898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en bases de 2 trabajadores, por tramos Beatriz Mendez

10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897 (DESCARTADO): AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA

Buenos días, desde el Ayuntamiento de Los Santos me trasladan la siguiente incidencia:
No sé si tú puedes mirar es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896 (RESUELTA): ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS

BUENOS DÍAS,
ESTAMOS INTENTANDO CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS Y NOS DA UN ERROR (ADJUNTO PAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 C1) ATM FIRMA MOVIL CAMBIO_DE_PERMISOS #180895 (RESUELTA): CORRECCION ENTIDAD

Buenos días,
Cuando pongo un ticket aquí a soporte aparece por defecto el Ayuntamiento de Algete. Sin embargo, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #180894 (RESUELTA): FACTURA QUE VAN A PAGAR SOLO LA BASE IMPONIBLE Y NO EL TOTAL DE LA FRA Y ES DE FACE

Factura que van a pagar solo la base imponible y no el total de la fra y es de FACE
ADO por el total de la fra.
P p... Inmaculada Sánchez Blanco

10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180893 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR L13

Nines: Error en L13 por bases inferiores al Mínimo. La L00 no le da error. Tiene un GC: 08 indicativo M en el program... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180892 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #180891 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS DIFERENCIAS

Se comprueba el prorrateo de Extras en nomina, por solicitud de una trabajadora. se están calculando erróneamente. el... Beatriz Mendez

10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180890 (RESUELTA): CONTRASEÑAS

AL INCORPORARME DESPUES DE LAS VACACIONES LA CONTRASEÑA NO ESTA OPERATIVA Y NO ME DEJA ACCEDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180889 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES DOMICILIADOS

Buenos días.
Tengo un problema con el fichero de devoluciones C19 de IBI RUSTICA.
Es una devolución del día 30/08/2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #180888 (RESUELTA): ALTA NUEVA USUARIO

Necesitamos dar de alta un nuevo usuario en la aplicación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #180887 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180886 (RESUELTA): ERRO SS XOO Y TRAMOS

Mar: error en tramos de una L03 de trabajador que tiene una gratificación en datos de abono a la que le pone fecha de... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE NO FUNCIONA

No puedo recibir facturas en FACE.
Sale el siguiente Aviso:
FACE-FACTURAS ELECTRÓNICAS
NO SE PUEDE CONECTAR CON ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA

Buenos días.
Estoy empezando a poner en marcha el programa de ustedes, desde Tesorería, en lo que se refiere a carga... Anónimo

09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #180883 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días, otra nueva incidencia en la facturación de apuntes.
Cuando puedan... Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180882 (RESUELTA): TRIENIO PERSONAL LABORAL

Buenos dias, en junio de 2024 cumplio un trienio uno de los trabajadores pero no salto el aviso y no se le pago. Siem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #180881 (RESUELTA): LISTADO RESUNTIVO DE INGRESOS CERRADOS Y CORRIENTES PARA PREPARAR BORRADOR PTO 2025

Listado resuntivo de ingresos cerrados y corrientes para preparar borrador pto 2025 Inmaculada Sánchez Blanco

09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180880 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PMH CONSULTA

Creación de usuario Alejandra López

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #180879 (RESUELTA): ERROR DE BASES MÍNIMAS

Pilar: error de bases mínimas en cód. 500 son diferentes (inferiores) a la 601. En programa le hace dos tramos, uno b... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:24 C) ATMGERES CONSULTA #180878 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES

PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180877 (RESUELTA): TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO

Llama Paloma, le da error al hacer rectificación de saldo en disminución DR cdos.: ''Error al contabilizar. Referenci... Charo Segura Martínez

09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180876 (RESUELTA): NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA

"De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de
datos personales, el Reglamento (UE) 20... Anónimo

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875 (RESUELTA): RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI

Buenos días. Como sabéis estamos teniendo infinidad de problemas con las cartas de pago, la pasarela de pagos, etc...... Anónimo

08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180874 (RESUELTA): ERROR EN RECIBOS - NO APARECE FRANQUEO PAGADO

Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo sacar los recibos del padrón con franqueo pagado para su envío por c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180873 (RESUELTA): CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO)

Me solicitan se impute a esta aplicación presupuestaria 39911 (OTROS INGRESOS. TASAS DE ARBOLADO), los ingresos incl... Francisco Huertes

08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180872 (RESUELTA): ERROR EN BAJA SS MES AGOSTO LLAMAR AL 677053039

Buenos días¡
Tengo un error en un par de trabajadores que han estado de baja en los SS necesito soporte al respecto.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871 (RESUELTA): BORRAR DEUDA ERRONEA

Buenas,
Pasando las deudas manualmente del Organismo Urbanizaciones al Organismo general, me he confundido con los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180870 (RESUELTA): CAMBIOS EN LAS FIRMAS DE SOLICITUD DE VACACIONES

Buenos días,
Hace unas semanas solicitamos ver si era posible que a la persona
responsable de recursos humanos le l... Anónimo

08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869 (RESUELTA): NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM

Buenos días. Al ciudadano Antonio Carlos Guil, con NIF 27492334C, no le aparecen en domiciliación de tributos ni IBI ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868 (RESUELTA): REMESAS SEPA 5% IBI

Buenos días, el próximo 17 de septiembre empieza el periodo cobratorio del
IBI urbano y rústico.
Tenemos que mand... Anónimo

07:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180867 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES 02 014- 02 017 Y LIMPIEZA DE DATOS

Referencias catastrales 02 016- 02 017 y limpieza de datos Alejandra López

07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS

hemos intentado dar de alta una tasa de mantenimiento de polígonos y no nos da opción para señalar la referencia cata... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180865 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES

Buenos días adjunto error que produce una notificación al generar una remesa de notificaciones.
Gracias, un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/09/2024

21:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864 (RESUELTA): ERROR EN CARGA BICE

Buenas tardes, durante la carga de los BICE, hay tres que no se han cargado,
adjunto envío fichero de catastro para ... Anónimo

19:50 B) ASISTENCIA TUTORIA #180862 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01549 - AYUNTAMIENTO DE NOMBELA - ATMGM/2024/02151

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOMBELA Fecha de envío: 05/09/2024 19:44:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/02151
Objeto:... Anónimo

17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #180861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01542 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/02131

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:48:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02131
Obj... Anónimo

17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #180860 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01377 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/01746

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:46:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01746
Obj... Anónimo

17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS

Buenas tardes,
La de contabilidad de Serranillos, cuando ha ido a cargar los ficheros de enlace de la factura de ago... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024

Buenos días,
He intentando cargar los ficheros de PAD del año 2023 y 2024 en Novés pero ha salido la incidencia que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180857 (RESUELTA): DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA

Buenos días,
en el contribuyente Dª Patricia Rodríguez González, con DNI 53907806S, tiene creada una deuda de una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 C) ATMGERES SOLICITUD #180856 (DESCARTADO): BUSTARVIEJO_MANTENER ACCESO A LA ANTERIOR APLICACIÓN GERES PARA USUARIO AROQUE

Buenos días,
Tras la reciente instalación en el proyecto del nuevo gestor documental, comentar que antes usábamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Calculo de bases de trabajador de IT de larga duración de nueva a incorporación al CCC del ayto.( que trabajaban en ... Beatriz Mendez

14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #180854 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS IT

Vanesa: indica que la SS tiene otros tramos de IT de una trabajadora según información de fichero de trabajadores y t... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #180853 (RESUELTA): FORMACION

Van a realizar altas de Formación en Septiembre. y quiere información de como tiene que proceder en TGSS. Beatriz Mendez

14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #180852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

PIEDAD: Ha recibido un calculo de TGSS de una L00 con importe menor al ingresado. Beatriz Mendez

14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180851 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

Buenos días, desde el día 28/08/2024 no se descargan las facturas al módulo de facturas del programa de contabilidad.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180850 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO AL TEU DE DOS RELACIONES DE EXPDTES QUE NO ME DEJA

Buenas Javier.
Tengo un problema. Estoy tratando de enviar a publicar dos relaciones de expedientes antiguos, pero n... Anónimo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180849 (RESUELTA): ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA

Buenos días,
necesitamos dar acceso al usuario *emcabrera *dentro de gitweb a Gestión
Tributaria -> ivtm -> datos... Anónimo

14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #180848 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Atrasos de 2023 y 2024. cotización que salen calculados , pero con error Beatriz Mendez

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180847 (RESUELTA): CONCEPTO VARIABLE GRATIFICACIÓN

MªJosé: consulta si puede hacer la subida del 2% en la nómina de atrasos de un concepto de Gratificación que es Varia... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #180846 (RESUELTA): ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN

Buenas tardes, queremos eliminar la deuda 2400026322 correspondiente a una prueba con una Autoliquidación pero el sis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180845 (RESUELTA): PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS

Buenos días,
Para poder subir archivos grandes que no se pueden enviar por email, creo que tenéis una plataforma de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024

Buenos días.
Os adjunto errores al intentar contabilizar en la aplicación de contabilidad el listado de ingresos 27... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180843 (RESUELTA): LECTURA DE FICHERO DE TRABAJADORES Y TRAMOS

Vanesa: Consulta si se puede ver la respuesta de los errores de los ficheros de trabajadores y tramos.
Se indica que... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:40 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO

Buenos días,
El portal de transparencia del ayuntamiento ( https://transparenciaalgete.eadministracion.es/<https:/... Anónimo

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #180841 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024

Conexión con cliente, al subir fichero XML del Presupuesto 2024 le ha saltado mensaje de advertencia en una aplicaci... Mercedes Carrasco Crespo

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #180840 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #180839 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz

13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180838 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD

ERROR AL CREAR LA CLASE PARA EL CAMBIO DE EJERCICIO ORA-28000 THE ACCOUNT IS LOCKED INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #180837 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMISION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #180836 (RESUELTA): LEDAÑA - RC/

Llama Marga, indico cómo hacer RC/ necesita liberar cto. que ya no se va a aplicar en ese expte Charo Segura Martínez

13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180835 (RESUELTA): EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL

Buenos días,
Llevamos meses intentando que el agentes 2804036, JOSE MANUEL DÍAZ MUÑOZ, pueda acceder a los disposi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180834 (RESUELTA): NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT

Hola,
Tras crear el procedimiento de Ordenanza de Movilidad y Tráfico me comunican desde Policía, que tras haber a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #180833 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE ATRASOS

Pilar: Liquidación L03 tienen como respuesta calculada pero le muestra los errores de tramos.
Se le indica que igno... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180832 (RESUELTA): BAJA PREVIA

Alba: Consulta movimiento previo de baja.
Se indica que lo puede hacer previa, imprimir justificante, y comprobar q... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180830 (RESUELTA): GASCONES: CREAR NUEVA SIMULACIÓN DE PPTO 2024 - RECTIF. APTES. Y GFA

Llama Ana, está haciendo cambios en el Ppto. para 2024 y dice que se ha equivocado xq ayer tocó los gastos de la Simu... Charo Segura Martínez

12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #180829 (RESUELTA): ARÉVALO - RECHAZAR FRA.

Llama Alicia, consulta cómo rechazar una fra. que está duplicada Charo Segura Martínez

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA

BUENOS DÍAS:
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE OCUPACION DE VIA PUBLICA POR CONTENEDOR TEXTIL EN VILLAMANTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180827 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

GLORIA: Error Respuesta bases en 2 trabajadores. Tramos de IT.
(Es nueva y le he enseñado como comprobar los errores... Beatriz Mendez

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #180826 (RESUELTA): EL ÁLAMO - VOLVER A ENVIAR A EADMIN EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA

Llama Inés, solicita le 'toque' una fra. para que pueda volver a enviar a EAdmin el acta de conformidad - ok, la vuel... Charo Segura Martínez

12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825 (RESUELTA): SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA

Cuando descargo los certificados y volantes de padrón en mi ordenador y vuelvo al programa, éste se cuelga, o directa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

consulta sobre unas diferencias en las respuestas de solicitud de tramos de trabajadores. Beatriz Mendez

12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN

No se generan los Mandamientos que van dirigidos al INSS de Huelva .
Adjunto capturas de pantalla.
Isabel García

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #180822 (RESUELTA): CONTABILIZAR LA RECEPCIÓN DE AVALES BANCARIOS.

Contabilizar la recepción de avales bancarios. Inmaculada Sánchez Blanco

11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #180821 (RESUELTA): NOMINAS

Consulta sobre nominas con el SMI de las contrataciones de subvenciones Beatriz Mendez

11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES

Buenos días;
Tenemos el apunte 244 que se corresponde a devoluciones tributarias echas
desde el propio progra... Anónimo

11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #180818 (RESUELTA): DISTRIBUCIÓN DE HORAS

Distribución de horas en Horario para trabajadores de GC: 8, M, QUE TIENEN CONTRATO PARCIAL 300.
Se le indica que no... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180817 (RESUELTA): DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA

1- ME COMENTA EL CLIENTE QUE QUIERE REPONERLA A VOLUNTARIA PARA DAR COBRO TOTAL.
DEUDA : 2000001195, SE PUEDE???
... Tamara Molina

11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816 (RESUELTA): INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA

Necesitaríamos incluir en los mandatos de las ordenes de domiciliación un texto en la parte inferior que indique:

... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #180815 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA Y TUTORÍA

Caducidad de la licencia y tutoría online para el manejo del programa de Recaudación a María Luisa Gómez Madrid y Pil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #180814 (RESUELTA): CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS

Buenos días Pedro, tal y como quedamos ayer te paso las modificaciones que nos interesan y urgen para empezar a tomar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #180813 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO

Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo Inmaculada Sánchez Blanco

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812 (RESUELTA): ESTADILLO DE APUNTES

Buenos días;
En los apuntes bancarios, existe la posibilidad de exportar un Excel de los
estadillos de cada a... Anónimo

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #180811 (RESUELTA): MODELO 111

No le imprime el modelo 111. se le actualiza FTP de varios, y sigue sin aparecer. Al final se comprueba en otro ord... Beatriz Mendez

10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #180810 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO SIN CONTRAÍDO PREVIO

Contabilizar ingreso sin contraído previo, le faltaba poner la exacción para poder contabilizar la operación Inmaculada Sánchez Blanco

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180809 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #180808 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO

Consulta cual es la ruta para hacer una modificación de crédito Giuliana Clemente

10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180807 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE

NO SE DESCARGAN LA FACTURAS DE FACE, LAS ULTIMAS FACTURAS QUE HAN LLEGADO SON EL 26/08/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #180806 (RESUELTA): GENERAR DATOS CTA GRAL 2023 PARA COMPLETAR INFORME AL PLENO

Generar datos Cta Gral 2023 para completar informe al pleno Inmaculada Sánchez Blanco

10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #180805 (RESUELTA): APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO

Buenos días,
Desde la oficina jurídica del Ayuntamiento me comentan que porque no se aplican los intereses de demo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180804 (RESUELTA): MODIFICAR PUNTOS

-- Buenos días, la sanción n. de deuda 2410041826, la tengo en SUSPENDIDA por que rescata 4 puntos, y no le correspo... Ainhoa García Carpintero

10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180803 (RESUELTA): PUNTOS

Buenos días,
1- Como te he comentado por teléfono, te envío el listado (muy trabajado) de sanciones con retirada ... Ainhoa García Carpintero

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #180802 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECALCULO

Isidro: cómo se crea los grupos de precálculo desde precálculo de nóminas??
Se indica crear carpeta marcar el check... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180801 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO

Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW... Anónimo

09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #180800 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN

Manuel: no puede subir las nominas a contabilidad. Tiene mal una partida de anticipos.
Se corrige y se comprueba. Viviana Rosa Córdova Roggero

09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #180799 (RESUELTA): FACTURA ANULADA EN ATMCONTA PERO INACCESIBLE FORMULARIO EN ATMGERES

CENTRALITA. Llaman desde el ayto. porque han pasado una factura de GERES a CONTA, en CONTA la han rechazado/anulado p... Iñigo Puentes Sanchez

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180798 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.

Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos remiten el pantallazo que adjunto, ya que han recibido varias quejas de dis... Carlos Muñoz

09:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #180797 (EN CURSO): NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE AYER 04/09/2024.

NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 C) ATMGERES SOLICITUD #180796 (RESUELTA): ABRIR ULTIMA FASE POR CONFUSION AL CERRARLA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no pueden seguir tramitando un expediente. Me conecto con la usuaria y vemos que ... Iñigo Puentes Sanchez

08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180795 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR LA MULTA DE 100€ 1741CTL BOLETIN 0464

No se puede aplicar la multa de 100€ 1741CTL BOLETIN 0464 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180794 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Buenos días,
El día de hoy se ha detectado que hay una remesa que fue generada en marzo
de este año, pero no fueron... Anónimo

08:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #180793 (RESUELTA): IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE TRES CANTOS

Hay que imprimir para el Ayto. de Tres Cantos 734 Notificaciones (Presupuesto hecho por Miguel Ángel Olivares Expte. ... Jose Luis García González

04/09/2024

17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180792 (RESUELTA): ERROR GENERALIZADO

Buenas tardes, el error para el pago es generalizado. No es un error de las entidades bancarias, ya que está ocurrien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180791 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR

Tiene un problema al realizar el alta par mañana , 5-09 en TGSS. comprobamos la ficha. la tiene incompleta, Código de... Beatriz Mendez

15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #180790 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE MARZO DEL 2024

Pilar. Marzo del 2024 de IT. Le indican de la Mutua que se ha deducido más de lo que le corresponde -29.21€ 1223.93 e... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #180789 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA REMESA N45

Desde Gestión tributaria del Ayto me informan de un error cometido en la Remesa N45. Se dan cuenta de que el epígrafe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180788 (RESUELTA): PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE

Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, estoy metiendo los TPV y en el boletín n º 114021251 con n º de ref. débito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #180787 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR

Necesito comentaros referente a los cobros por C60 de las multas de zona azul que no se asignan a ningún débito y no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180786 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Comprobamos unos errores de seguros sociales y enviamos de nuevo.
Vemos una notificación de errores en CRA de diciem... Marta Román Raso

14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #180785 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.

Buenos días,
Nos da el siguiente error al intentar seguir tramitando un Expediente (CT-8-2024). Adjuntamos pantall... Anónimo

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784 (RESUELTA): LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA

Necesito que la tasa de terrazas prorratee el importe, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #180783 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR EL REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180782 (RESUELTA): DIRECCION RECIBOS IVTM 2024

Buenos días, por favor necesitamos aclaración de porque el recibo IVTM 2024 de un sujeto pasivo ha cogido una direcci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180781 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL

En Calle Fuente Grande Número 24 Planta Baja vivienda que está vacía, añadir la Ref. Catastral 0035471VL4203N0001XW INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #180780 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

GFA 241026APT ejercicio 2023-2024 tienen los dos ejercicios abiertos todavía. En 2023 la definición de ingresos y el ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #180779 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Ya ha revisado los proyectos. Vamos a abrir para modificar datos. Hay devoluciones de ingresos mal asociad... Nuria Pastor Pérez

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180778 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

Pagos a justificar. Estoy arreglando los Pj de ejercicios muy anteriores que no saben qué ha podido pasar. Se han hec... Nuria Pastor Pérez

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #180777 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tiene cerrado el 2023 pero han dejado mal algunos datos de proyectos. Quiere abrirlo para arreglar esos da... Nuria Pastor Pérez

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #180776 (RESUELTA): CONTRATOS

Contratos. Quieren dar de alta nuevos tipos de contratos y adjudicaciones y no se puede desde el programa. Lo necesit... Nuria Pastor Pérez

14:13 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775 (EN CURSO): MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES

Buenos días,
La semana que viene entran en vigor la modificación de una serie de ORDENANZAS FISCALES, lo que supone... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #180774 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE ERROR MATERIAL

En el expediente 2024/PL/05762 contabilidad me ha devuelto la contabilización del Decreto porque considera que hay qu... Anónimo

13:56 C) ATMGERES SOLICITUD #180773 (RESUELTA): ELIMINARLE UN ACTA DE CONFORMIDAD EN ESPERA DE FIRMA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un acta de conformidad de una factura enviada a un cargo que toda... Iñigo Puentes Sanchez

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #180772 (RESUELTA): CONCEPTO ATRASOS

Judit: Solicita mecanizar los atrasos de un concepto de Antigüedad que no se le había aplicado desde Enero del 2023. ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:46 D) ATMGTNET INSTALACION #180771 (RESUELTA): TPV-PC

Buenos días,
Solicito soporte para instalar en dos puestos de atención TPV-PC integrado en el programa de recaudaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #180770 (RESUELTA): ALBACETE - CAMBIO MOVIMIENTOS CTA. 5570 A 557

Cambio los movimientos que estaban en la cta. 5570 'formalización' a la correcta '557' sin divisionaria
Envío mail a... Charo Segura Martínez

13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS

La fra. 1092024/1092024 de CONSTRUCCIONES UXCAR-97 SL, de NIF B18470799 y contabilizada su fase O el dia 02/09/24 y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #180768 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFIC@

Corrección de un finiquito de agosto , cobro vacaciones y las tenia disfrutadas. el cálculo de SS sale correcto despu... Beatriz Mendez

13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #180767 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales e informes de costes nomina trabajador Elena De La Osa Sánchez

13:31 A) LEGANES INCIDENCIA #180766 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026

Buenos días
En la cuenta terminada en 520 del BBVA, me queda una incidencia en el apunte 85026 que no sé cómo reso... Anónimo

13:27 F) PADRON WEB CONSULTA #180765 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DEL MES Y ENVIO AL INE

Movimientos del mes y envio al INE Alejandra López

13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #180764 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMISION FICHEROS CUENTA GENRAL Y LIBROS DE LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763 (RESUELTA): NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838

Del fraccionamiento a nombre de José Antonio Dato Benito, se generó el 4º plazo domiciliado junto con otros. El apunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #180762 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Alicia: lectura de fichero de trabajadores y tramos. Se indica que tiene que ver las diferencia que estén en negro y ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:02 E) ATMPMH CONSULTA #180761 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS

Conexión con Ayuntamiento, alta cargo actual y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días, os paso esta incidencia de Delia Marín Puente, con NIF 33531425R.
"Estoy tratando de pagar el IBI a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180759 (RESUELTA): FALTA ELEMENTO DE GESTION EN CONCEPTO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION

Se ha detectado la falta de elemento de gestion que no ha sido borrado en el concepto de agua, basura, alcantarillado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #180758 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS

Mª José: Subida y atrasos que las efectuará ahora, pregunta si puede hacerla ahora y que aparezca ahora ya que no las... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180757 (RESUELTA): PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES

Podéis incluir la plantilla de REQUERIMIENTO en los expedientes de Asesoría. Otros Expedientes, en especial en el num... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS

Buenos días:
Para imprimir los recibos del padrón del IBI URBANA de 2024 que enviamos por correo, los sacamos desde:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #180755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE

Llama por teléfono para pedir ayuda para modificar el NIE a DNI de una habitante. Andrea Juliana Mera Ruíz

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180754 (RESUELTA): IBI RUSTICA

Buenos días;
Como puedo cambiar de titular principal en una finca rústica? Desde gestión
del censo solo me de... Anónimo

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #180753 (RESUELTA): DESPIDO OBJETIVO

Elena: despido de dos trabajadoras por no superar el proceso de estabilización. Indemnización de 20 días por año hast... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180752 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Duda sobre solicitud de trabajadores y tramos Elena De La Osa Sánchez

12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #180751 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS

Buenos días, desde hoy están saliendo los certificados del padrón sin el escudo del Ayuntamiento.
Igualmente solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180750 (RESUELTA): REMESAS NOTIFICACIONES

Dudas en la generacion de remesas de notificaciones Ainhoa García Carpintero

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180749 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Adjunto informe de incidencia que ocurre al intentar resolverla en el apunte de C60 de BBVA fecha 20.08... Anónimo

11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #180748 (RESUELTA): VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD, SE EQUIVOCA EN LA SECUENCIA DE FIRMAS

Volver a enviar acta de conformidad, se equivoca en la secuencia de firmas, hay que solucionarlo por las tablas en Fa... Inmaculada Sánchez Blanco

11:57 C) ATMGERES CONSULTA #180747 (RESUELTA): ERROR EN GERES

Sale en Geres el error que adjunto en imagen. Es un error al parecer de Face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #180746 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - EXPTE DE FUTUROS

Llama María José, consulta con un expte. de futuros que quiere hacer anulación o rectificar importe
Me conecto - vem... Charo Segura Martínez

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #180745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error horario seg sociales, recalculamos y mandamos Elena De La Osa Sánchez

11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744 (RESUELTA): EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO

Buenos días,
Nos ha llegado el interesado, comunicándonos que le ha llegado un recibo sobre una finca que cree que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 F) PADRON WEB CONSULTA #180743 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES

Consulta sobre el fichero de variaciones mensuales Alejandra López

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #180742 (RESUELTA): GASCONES - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS

Llama Ana, consulta la estructura de programas cambió ya no es aplicable la del 2008 por eso alguna ya no existe y la... Charo Segura Martínez

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #180741 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL IMPORTAR ATA DE ARQUEO A CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

11:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180740 (RESUELTA): LENTO

BUENOS DIAS, EL PADRON NOS FUNCIONA MUY , MUY LENTO Y SE PARA.
HAY ALGUN PROBLEMA.
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 C) ATMGERES CONSULTA #180739 (RESUELTA): NO LE DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE HASTA QUE NO SE METEN CON CERTIFICADO DE ROSARIO

CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque se han dado cuenta de que las facturas de FACE no entran en GERES hasta que... Iñigo Puentes Sanchez

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA SICER

Remesa 1590 - IMPUESTO SOBRE EL INCREMENTO DE VALOR DE LOS TERRE
Operación: Impresión de remesa
Hola Bs Ds, al ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA

Buenos días.
Tenemos constantes problemas con la página de la sede electrónica del
Ayuntamiento de Rascafría. Se... Anónimo

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736 (RESUELTA): EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA)

                             Buenos Días: Al ir a hacer liquidaciones
del Concepto 719 (ALQUILER POR CESION DE TERR... Anónimo

11:19 C) ATMGERES CONSULTA #180735 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON SEDE ELECTRONICA

CENTRALITA. Llama la usuaria ya que se quejan de multitud de días con problemas en su Sede Electrónica. Indica que si... Iñigo Puentes Sanchez

11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180734 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #180733 (RESUELTA): MATERNIDAD CONCEJAL

Duda sobre la maternidad de una concejal Elena De La Osa Sánchez

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #180732 (RESUELTA): FIJOS DISCONITNUOS

Duda sobre contrato fijo discontinuo Elena De La Osa Sánchez

10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #180731 (RESUELTA): FICHERO DE BASES

Trabajador que no aparece en generación de fichero de bases.
Tenía mal anotado una fecha en situación adm. que se c... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:13 E) ATMPMH CONSULTA #180730 (RESUELTA): BAJA POR CR HABITANTE ( CÓDIGOS DE PROVINCIA/MUNICIPIO)

Conexión con cliente, debe dar de baja por CR a un habitantes destino A Coruña, pero no encuentra el municipio d... Mercedes Carrasco Crespo

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180729 (RESUELTA): CONVENIO

Creamos un nuevo convenio, con nuevos conceptos de abonos, que asociamos a las aplicaciones presupuestarias, sacamos ... Marta Román Raso

10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180728 (RESUELTA): NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS

Buenos dias, los trabajadores solicitan horas desde el portal, pero al Concejal no le aparecen para firmar, ¿podeis m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #180727 (RESUELTA): NOMINAS

Errores en nomina de trabajadora. con varios errores de distinto tramos. IT de recaída de un trabajador- Beatriz Mendez

10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #180726 (RESUELTA): EXPEDIENTE

he cerrado sin querer la fase de un expediente que debería estar abierto y ahora no lo puedo modificar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHAJE

Buenos dias,
Hemos detectado que hay trabajadores que, pese a que sabemos que fichan, no están en el programa de f... Anónimo

10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180724 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #180723 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE YA SE ENVIO A CONFORMIDAD Mónica Acevedo Sanz

10:00 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #180722 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01522 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02096

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 04/09/2024 09:52:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02096
Obj... Anónimo

10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #180721 (RESUELTA): CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD

Buenos días, estoy intentando entrar a nómina Cloud con el usuario fresnodetorote3 y la clave adjudicada en su día y ... Anónimo

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA

Buenos días,
Estoy configurando la plantilla de cabecera para las cartas de ejecutiva pero no se pinta cuando gene... Azahara Mayoral

09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #180719 (RESUELTA): URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM

Con la publicación en el B.O.R.M. del pasado día 26-07-2024 y entrada en vigor al día siguiente, por el que se modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 C) ATMGERES CONSULTA #180718 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE SALIDA Y CANDADO

CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene dudas con registros de salida. Me conecto con el usuario y me expon... Iñigo Puentes Sanchez

09:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180717 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO

Buenos días al intentar acceder al programa GT en el proyecto de Alpedrete, me salta el siguiente aviso: La versión d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #180716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Certificado / consulta de cálculos de cuota para un trabajador de Julio 24 trabajador .
Comprobación de cuotas , on ... Beatriz Mendez

09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715 (RESUELTA): ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis dar de alta de nuevo el artículo 18.2.5B con los 6 puntos y modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #180714 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

DA ERROR A SUBIR LOS CERTIFICADOS DESDE PADRON HA FIRMA DE GENERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180713 (RESUELTA): TABLAS MÓDULO DE CONTRATOS

Buenos días:
Hemos comprobado que en algunos campos del módulo de contratos nos faltan tipos de contratos y sistem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/07476, por embargo en cuentas corrientes de salar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180711 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #180710 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Buenos días,
Por favor, necesito que se le de acceso a la compañera Lydia Ruiz a la aplicación de ATMGT del Ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709 (RESUELTA): AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO

Buenos días,
Necesito añadir un permiso a un usuario de la aplicación. Que pueda consultar el censo de IBI pero sin ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #180708 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/TRIENIOS

Belen: se le informa que debe crear una situación adm. para los trabajadores que tengan suspendido el contrato por ag... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:45 A) ATMCONTANET INSTALACION #180707 (RESUELTA): HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE

HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE.
INDICARME EL SERVI... Fernando Alcarria Aroca

08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180706 (RESUELTA): NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463

No existe carta de pago, no puedo aplicar el cobro 3/9/2024-0227HZN-0463 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #180705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales de una L13 y una X00, modificamos y volvemos a enviasr Elena De La Osa Sánchez

08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #180704 (RESUELTA): TRIENIOS

Consulta si durante el periodo que finaliza la IT y el trabajador esta a la espera de la resolución de incapacidad co... Marta Román Raso

08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703 (RESUELTA): SINCRONIZACION

Sincronizar la deuda 2410000390, ya que el infractor ha sido modificado en Multas pero no se modifica en GIT
![](... Ainhoa García Carpintero

06:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180702 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días cuando puedan me gustaría solucionar un desajuste en una factura de apuntes.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB