Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

20/09/2024

19:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182027 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182026 (RESUELTA): ERROR PERSISTENTE DEL SISTEMA - NO PERMITE EL PAGO DE MULTA A TRAVÉS DEL TPV INSTITUCIONAL BBVA

Buenas tardes
Tengo una multa pendiente de pagar antes de 15 días, pero por circunstancias laborales, mi horario de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182025 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE

Buenas tardes:
Como nueva usuarios de su sistema de gestión ATM llevo un rato tratando de crear un expediente para... Anónimo

15:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #182024 (RESUELTA): ERRORES AL REDACTAR DOCUMENTO CON EL LIBRE OFFICE INSTALADO EN SU EQUIPO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al redactar documento en trámite en un equipo nuevo. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez

14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #182023 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL

Nieves solicita asistencia para generar costes de SS. Se indican pasos a seguir para futuro y se genera dichos costes Jorge Gonzalez

14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #182022 (RESUELTA): FACE

Face. Tiene una factura de face que al consultar el original salen un texto pero al imprimirlo desde contabilidad se ... Nuria Pastor Pérez

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #182021 (RESUELTA): OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA

Indemnización trabajadora. Por sentencia tienen que pagar una parte al SEPE. Ahora tiene que hacer el pago de lo que ... Nuria Pastor Pérez

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #182020 (RESUELTA): LISTADOS / FACTURAS

Listados. Imprimir listado ejecución del presupuesto. Se lo han pedido. No sabe si lo necesitan por capítulo o por ap... Nuria Pastor Pérez

14:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #182019 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182018 (RESUELTA): ERROR EN IPAS

Al intentar cuadrar la cuenta BBVA 221 de JULIO ( a 147.496,36€), hemos observado que no cuadra, y creemos que el err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #182017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #182016 (RESUELTA): CAMBIO DE BASE BAJA IT

Ana: indica que le ha cambiado la base del subsidio de una baja del mes de Mayo del 2024.Se lo calcula con una base d... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #182015 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Comprobamos errores en la fecha de control de unos atrasos. Marta Román Raso

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #182014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Fra en fase R que al hacer la transferencia tienen error en la cta del proveedor y devuelven el dinero.
1º Contab... Inmaculada Sánchez Blanco

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #182013 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Regularización de bases Beatriz Mendez

14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #182012 (RESUELTA): BAJA AGOTAMIENTO IT

Tiene que modificar la baja de it de oficio del 10/08 en el programa. calcular el finiquito con vacaciones. regulariz... Beatriz Mendez

14:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #182011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01620 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2024/02338

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 20/09/2024 14:09:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0233... Anónimo

14:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182010 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA

Buenas tardes,
Necesito que en los expedientes ORA-24-03872 Y ORA-24-03885 se elimine la resolución sancionadora a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #182009 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR UNAS FACTURAS QUE HABIA RECHAZADO SIN QUERER Mónica Acevedo Sanz

14:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #182008 (RESUELTA): LLAMA POR TELÉFONO PARA EMPADRONAR A 3 HABITANTES POR PRIMERA VEZ.

Solicita ayuda para alta de habitantes. Andrea Juliana Mera Ruíz

14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #182007 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01618 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2024/02337

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 20/09/2024 13:54:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02337... Anónimo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006 (RESUELTA): TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/... Anónimo

13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #182005 (RESUELTA): INFORME COSTES SEGUROS SOCIALES

Vemos como sacar los costes de la empresa de seguros sociales de unos trabajadores de varios meses. También vemos com... Elena De La Osa Sánchez

13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182004 (RESUELTA): PLUSVALÍA

estoy metiendo los porcentajes y no me deja calcular la plusvalía porque dice que los % no coinciden los de adquisici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182003 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS

Al intentar pagar una deuda de ejecutiva a traves de la pasarela de pago da los siguientes errores:
![](clipboard-20... Alvaro Fernández Gutierrez

13:51 A) LEGANES INCIDENCIA #182002 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES

Buenos días, con el inicio del curso necesito hagáis unas modificaciones que están marcadas en rojo (en el documento... Anónimo

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182001 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE IAE

Buenos días soy Maria Jesús y es la primera vez que voy a hacer esto
Quiero saber el funcionamiento del IAE en el pr... Anónimo

13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #182000 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01617 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2024/02336

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 20/09/2024 13:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02336
Obje... Anónimo

13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181999 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

13:38 C) ATMGERES SOLICITUD #181998 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS

Por indicaciones del Sr. Alcalde nos pide que, a las usuarias del departamento de Intervención (Gema, Aurelia y Susan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #181997 (RESUELTA): RECTIFICATIVA

CORREGIMOS LA RESPUESTA DE UNA RECTIFICATIVA Marta Román Raso

13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181996 (RESUELTA): FIRMAS CONCEJALES

Buenos días,
Todos los concejales tienen acceso al gestor y firma, de momento solo me firman el Alcalde y Secretario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #181995 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIONES PROVIDENCIA APREMIO POR ESTAR ERRONEAS

BUENAS TARDES, NECESTO ELIMINAR LAS NOTIFICACIONES DE APREMIO QUE OS ADJUNTO, PUES LAS PUSE POR ERROR CON RECARGO DEL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181994 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos dos errores en los seguros sociales, una L13 porque comunicaron mal las vacaciones en seg social, no quieren po... Elena De La Osa Sánchez

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181992 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01616 - MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA - ATMGM/2024/02331

Cliente: MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA Fecha de envío: 20/09/2024 13:10:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02331
Objeto... Anónimo

13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181991 (RESUELTA): IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE

Buenas tardes,
De un mismo contribuyente y el mismo número de deuda (2300000085), al buscar un numero de deuda SIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181990 (DESCARTADO): IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE

Buenas tardes,
De un mismo contribuyente y el mismo número de deuda (2300000085), al buscar un numero de deuda SIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #181989 (RESUELTA): MODIFIACIÓN DOMICILIO PADRON 5 EMPADRONADOS

ASISTENCIA PARA DICHA MODIFICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181988 (RESUELTA): CUADRAR NOMINAS

Consulta para cuadrar las nominas de enero de unos trabajadores con discrepancia.
Indicamos también como copiar apli... Marta Román Raso

12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA

Hemos generado un cargo en ejecutiva (EJECUTIVA AGOSTO 2024) y lo queremos eliminar para generar otros nuevos pero no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #181986 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01615 - AYUNTAMIENTO DE SAYATON - ATMGM/2024/02329

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAYATON Fecha de envío: 20/09/2024 12:50:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02329
Objeto:... Anónimo

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181985 (RESUELTA): X00

Comprobamos que una rectificativa fuera de plazo está bien generada Elena De La Osa Sánchez

12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #181984 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01614 - AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES - ATMGM/2024/02327

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES Fecha de envío: 20/09/2024 12:38:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/0232... Anónimo

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181983 (RESUELTA): L90

Trini: G4: Generación de L90 de atrasos que le solicita la SS.
Se genera y se modifica el importe porque no pilla la... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181982 (RESUELTA): CORTE TEXTO FRA. AULA TECNICA FORMACION

Recibimos la factura nº 2024//7 de AULA TECNICA DE FORMACIÓN, la cual a la hora de imprimir observamos que corta el t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #181981 (RESUELTA): CERTFICADO DE EMPRESA

SE MODIFICA XML PARA PROCEDER A ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA Jorge Gonzalez

12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #181980 (RESUELTA): ACCESO A GITWEB

Buenos días,
Debido a que normalmente utilizo el certificado digital para acceder a infaplic, he olvidado la contras... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 C) ATMGERES SOLICITUD #181979 (RESUELTA): QUITAR DEL LIBRO DE ACTAS UN DOCUMENTO MAL RELACIONADO

CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena porque se ha confundido y ha metido en un libro que no era un documento escrito... Iñigo Puentes Sanchez

12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION

Falló el método de autenticación elegido
ELIJA UNA OPCIÓN
Reintentar el mismo método de autenticación
Identif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181977 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Usuario solicita asistencia para generar certificado de empresa Jorge Gonzalez

12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181976 (RESUELTA): NO ME PERMITE ANULAR DOMICILIACIÓN

BUENAS TARDES,
Estoy intentando quitar la domiciliación un inmueble. El titular es: CABEZAS PEÑA JUAN ANTONIO
DNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181975 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - FRAS CON IVA DE FACE Y REG. A MANO

Llama Alejandro, que lleva poco tiempo trabajando con la Conta y le ocurre que en una fra. que ha registrado a mano n... Charo Segura Martínez

12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #181974 (RESUELTA): VILLAMANTA - CONFIGURACIÓN CÓDIGO QR

Hola,
Para configurar el código QR en las cartas de pago de Villamanta.
Esta es la URL para el pago de deudas c... Lope Benavente Ruiz

11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181973 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS GESTIÓN TRIBUTARIA. ANULAR EL PASE AUTOMÁTICO DE FASE TRAS LA FIRMA DE LA FASE DECRETO.

Buenos días;
Necesitamos que en los expedientes tributarios de Resolución de Recursos Gestión Tributaria tras la f... Carlos Muñoz

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181972 (RESUELTA): ERROR EN BAJA

Ana: nos indica error en la baja de la SS del trabajador Castro Merino Jesús y modificación del error.
Se indica so... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181971 (RESUELTA): DEUDA QUE APARECE PAGADA POR INTERNET Y NO LO ESTÁ

Buenos días Javier.
Necesito que le quitéis el cobro "pagado por Internet, pendiente de confirmación" a la deuda 240... Anónimo

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181970 (RESUELTA): IRPF

cliente solicita asistencia para tributar indemnización fin de contrato temporal Jorge Gonzalez

11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #181969 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR CÓDIGO QR

Hola,
Si es posible configurar para Fresnedillas de la Oliva el código QR en las cartas de pago
Este es el enla... Lope Benavente Ruiz

11:49 C3) ATMSEDE SOLICITUD #181968 (EN CURSO): CAMBIO PRESENTACION FACTURA POR SEDE ELECTRONICA

Buenos días, podrían cambiar el entorno de presentación de las facturas por sede electrónica ya aparece que tienen qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #181967 (RESUELTA): NOMINA TOREROS

realizar las nomina de 2 trabajadores taurinos Beatriz Mendez

11:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181966 (RESUELTA): PROCEDIMEINTO EN SEDE ELECTRONICA

Buenos días,
Quería saber como puedo poner para que aparezca la información que quiero en la sede electrónica, adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #181965 (RESUELTA): QUIJORNA - CONFIGURAR CÓDIGO QR EN CARTAS DE PAGO

Hola,
Si es posible configurar para Quijorna el código QR en las cartas de pago.
Este es el enlace de la carpet... Lope Benavente Ruiz

11:27 I) CLOUD INCIDENCIA #181964 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN - BD INSTALADA EN LA NUBE

Conexión con cliente, pues al acceder a la aplicación ATMCONTANET desde la nube, le salta mensaje de error " No ... Mercedes Carrasco Crespo

11:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181963 (RESUELTA): AÑADIR INTERESADO AL EXPEDIENTE

Intento añadir un interesado a un expediente y me da error. He revisado el tercero y lo veo bien pero aún así no me deja INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #181962 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACION Y CALCULOS

Indicamos como generar ficheros de confirmación y cálculo y enviamos. por siltra. Marta Román Raso

11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181961 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN CUENTA

Mandamos confirmación de la cuenta debido a que no lo habían solicitado y la TGSS le había mandado una notificación Elena De La Osa Sánchez

11:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #181960 (RESUELTA): ATM GERES

Buenos días,
Hemos instalado el programa de ATM en un nuevo ordenador, y nos da errores.
Rogaría nos indicasen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181959 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:10 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #181958 (RESUELTA): WEB DE REL CUNAL: ERROR EN TIRANT Y ELIMINAR X

Buenos días.
En la web de la Revista CUNAL no funciona el enlace a TIRANT:
!image.png!
!image.png!
!image.p... Anónimo

11:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957 (RESUELTA): ALTA SERVICIOS PID MULTAS

Hola, buenos días,
Nos solicitan desde al Ayunatmiento de San Matrtín de la Vega el alta en Pid para la tramitació... David Gómez Suárez

11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181956 (RESUELTA): MAIRENA. CONFIGURACIÓN DE BONIFICACIONES Y EXENCIONES DE VEHÍCULOS

Buenos días
Está definido el tipo de expediente "IVTM Bonificación Motor baja emisión" que internamente es del tipo ... Carolina Jimenez

11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181955 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS DE RC Y GFA DE LA MIGRACIÓN AL 2024

cambiar una MC la aplicación 4 3420 21300 por 50000 hay que cambiarla por la 4 3420 20300 que es la correcta.
Contab... Inmaculada Sánchez Blanco

11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181954 (RESUELTA): ERROR DE INICIO DE SESION

Al acceder a la aplicación, tras haberme instalado Pedro Pradillo (C. Real) el programa (Que estaba en mi equipo) en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181953 (EN CURSO): TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS

Buenos días.
Necesitamos que en la tasa por entrada de vehículos, concepto 036, se
habilite un campo para meter el ... Anónimo

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181952 (RESUELTA): VALIDAR/REVISAR LAS AUTOLIQUIDACIONES PRESENTADAS POR EL PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días.
¿Cómo se validan o revisan las autoliquidaciones que se presentan por el
portal tributario?
GRacias
... Anónimo

10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #181951 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE CUENTA

Vemos que está la cuenta confirmada, cargamos los ficheros de cálculo y sacamos nómina monumentos Elena De La Osa Sánchez

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181950 (RESUELTA): INCIDENCIAS BAJAS OAR JUNIO 2024 AYTO. JUMILLA

Buenos días, después de haber podido cargar los ficheros de bajas del
periodo de Junio 2024 del OAR de Murcia, (SIG... Anónimo

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181949 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACION

Quería saber si es posible convertir una liquidación sin aprobar en autoliquidación para poder dar un cobro que hemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #181948 (RESUELTA): CRA

se revisa respuesta CRA, el ayto no graba bien un abono en el mes de mayo del 2024 cuyo importe se traslada a agosto ... Jorge Gonzalez

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181947 (RESUELTA): REINTEGRO DE SUBVENCIÓN DE AÑOS ANTERIORES

No saben cómo realizar reintegro de subvención de años anteriores y crear fichero de transferencia. Se solicita conex... Maria Cristina Rayo García

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181946 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA

Vemos un error en el CE por un NIE que estaba mal grabado, cambiamos el NIE, borramos finiquito, volvemos a grabar y ... Elena De La Osa Sánchez

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181945 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS

Se explican pasos a seguir para las prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181944 (RESUELTA): NO ENTIENDO EL MOVIMIENTO DE TRAFICO

Buenos días he bajado estos movimientos de tráfico y no los entiendo sobre
todo porque nos indica una E (en la segun... Anónimo

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181943 (RESUELTA): FINIQUITO

Vemos un concepto que tienen grabado en una nómina que no corresponde, borramos el concepto, calculamos de nuevo el f... Elena De La Osa Sánchez

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181942 (RESUELTA): EMBARGO

Hacemos cálculo de embargos de dos trabajadoras para ver como lo calcula el programa Elena De La Osa Sánchez

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181941 (RESUELTA): EXCEDENCIA VOLUNTARIA

Un trabajador con excedencia voluntaria ha presentado su baja voluntaria, indicamos que deben finalizar el contrato c... Marta Román Raso

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181940 (RESUELTA): PADRON-REALIZAR SIMULACIÓN

Buenos días,
Al realizar una simulación para que prueben diferentes coeficientes salta el siguiente error:
![](... Rebeca González

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181939 (RESUELTA): CABECERA DOCUMENTOS DE EMBARGO FUENTE EL SAZ

Buenos días,
Por favor, cuando podáis, necesito que me miréis en FUENTE EL SAZ la cabecera.
Cuando sacas una notifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181938 (RESUELTA): DIFERENCIA IRPF

Vemos con el cliente como hacer una diferencia de IRPF con una nómina no activa Elena De La Osa Sánchez

10:00 C) ATMGERES CONSULTA #181937 (RESUELTA): SE LE HAN RESTRINGIDO PERMISOS Y QUIERE SABER EL MOTIVO

CENTRALITA. Llama la usuaria Candela, archivera del ayuntamiento preguntando por los cambios a la hora de acceder al ... Iñigo Puentes Sanchez

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181936 (RESUELTA): RECTIFICATIVA

Grabamos las rectificativas de un trabajador en julio y en agosto en del 2022. Enviamos por siltra.
Y comprobamos un... Marta Román Raso

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #181935 (RESUELTA): DUDA DE FACTURAS DE ABONO DE FACE

El cliente no sabe que hacer con factura de abono de FACE cuando previamente ha rechazado factura al que hace referen... Maria Cristina Rayo García

09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181934 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE F00 NO RECIBEN LOS CARGOS FIRMANTES

aunque el circuito de firma esta bien los cargos firmantes no reciben nada de F00
![](clipboard-202409200947-3vzc9.p... Celia Pino

09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #181933 (RESUELTA): SOLICITA AYUDA PARA CARGAR EL FICHERO DE EXTRANJEROS EN PADRÓN.

Llama por telefono. Andrea Juliana Mera Ruíz

09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181932 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO O CERTIFICADO

Buenos días, tras hablar con vosotros en varias ocasiones por la incidencia arriba indicada, a día de hoy no tenemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO

ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO.
La aplicación nos da un error al intentar realizar manualmente un movimi... Francisco Huertes

09:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181930 (RESUELTA): INTEGRACION CON GESTIONA

Se hace sin presupuesto. German consulta con Daniel como se activa en versión para que te enseñe. Hay que sacar versi... Alvaro Fernández Gutierrez

09:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181929 (RESUELTA): NECESITO QUE ME DIGAIS COMO PUEDO SACAR UN CERTIFICADO DE POBLACION A DIA DE HOY

NECESITO QUE ME DIGAIS COMO PUEDO SACAR UN CERTIFICADO DE POBLACION A DIA DE HOY INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181928 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124

NO PUEDO ELIMINAR LA PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124 ASOCIADA AL EXPEDIENTE 44809/2024, habiendo eliminado el exped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181927 (RESUELTA): COMPUTO DE HORAS EN PERMISOS PARCIALES

Buenos días, tengo una duda de configuración de unos asuntos propios de
medio día. Cuando se aprueban los permisos p... Anónimo

09:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #181926 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01588 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02266

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 20/09/2024 09:03:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/02266
Obj... Anónimo

09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181925 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS

Buenos días.
Tengo una incidencia a la hora de imprimir los recibos de los padrones del padrón de Iae 2024 y del pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #181924 (RESUELTA): SOLICITUD CONFIGURACIÓN PARA EL LUNES EL MOLAR

Buenos días!!
Necesitaría, por favor, EL LUNES que alguno os conectarais el lunes con el ordenador de Raúl (el tesor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181923 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA APLICACIÓN

Eloísa: Incidencia al conectar a la aplicación, le abre el PDF pero luego se queda pensando y no termina de conectar.... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181922 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181921 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR SESIÓN APLICACIÓN ATMNOMINET

Error al iniciar sesión aplicación ATMNOMINET, nos aparece el mensaje "No se puede abrir la base de datos 'atmNomi_BO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181920 (RESUELTA): RESUELTA LA INCIDENCIA COMUNICADA

Buenos días, en relación a l incidencia puesta el día 19/09/2024 de liquidación L13 (incidencia 181900, ya la hemos r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919 (RESUELTA): QUITAR MINORACIÓN

Buenos días,
necesitamos en quiteis la minoración de 100 de la deuda nº 2310036686 del contribuyente VILLAESCUSA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #181918 (RESUELTA): CONTROL DE REMESAS - NO ME CARGA LA PLANTILLA DEL EDICTO

Buenos días! Desde hace un tiempo cuando voy a cargar la plantilla de Edicto de Alcaldía desde Control de remesas no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES

Buenos días,
tenemos que calcular una plusvalia sobre unas fincas que ya no tienen referencia catastral, se trata de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/09/2024

17:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181916 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01600 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2024/02296

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 19/09/2024 17:38:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/02296
Objeto:... Anónimo

17:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181915 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01603 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02299

Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 19/09/2024 17:08:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/02299
... Anónimo

17:11 P) PMO INSTALACION #181914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00181 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00162

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY Fecha de envío: 19/09/2024 17:03:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00162
O... Anónimo

16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181913 (RESUELTA): DUDAS CON EXPEDIENTE RC 2781

Expediente RC 2781 creado por 30000 euros para asociar fras de varios contratos.
Quieren hacer un RC/ por 5000 para ... Inmaculada Sánchez Blanco

15:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181912 (RESUELTA): RE: CREDENCIALES ACCESO

Buenas tardes:
Acabo de hacer el intento de acceso al su sistema con estas credenciales de nuevo y no me permite el... Anónimo

15:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #181911 (RESUELTA): INFORME RESPONSABLE INFORMATICO DEL AYTO DE VILLAMANTA

Muy buenos días.,
Adjunto se remite INFORME QUE PRESENTA EL RESPONSABLE DEL ÁREA DE
INFORMÁTICA DEL AYTO DE VILLA... Anónimo

14:53 C) ATMGERES CONSULTA #181910 (RESUELTA): MANDAR A FIRMA UNA FACTURA COSIDA A UN EXPEDIENTE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa no le deja mandar a firma una factura que no tiene pdf cosido. Descon... Iñigo Puentes Sanchez

14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181909 (RESUELTA): COBRO LIQUIDACION ICIO

A FECHA DE HOY, TODAVÍA NO HEMOS PODIDO DAR POR COBRAD LA LIQUIDACION DE ICIO Nº 2200506532, DE LA QUE YA OS ENVIÉ IN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181908 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO HORARIO POR DEFECTO E INFORMES

se ha variado el horario general (defecto) con otros periados y al recalcular pone jornadas de 14 y de 8. tanto en el... Celia Pino

14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181907 (RESUELTA): DUDAS AL CONTABILIZAR FACTURAS RECTIFICATIVAS

El cliente no sabe cómo contabilizar una factura rectificativa cuando previamente se ha pagado la factura rectificada... Maria Cristina Rayo García

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #181906 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / PROYECTOS

Cuenta general. Al general la cuenta general los proyectos falta un proyecto con desviaciones negativas. Al revisar e... Nuria Pastor Pérez

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #181905 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. No puede añadir una factura a una relación. Lo reviso, esa factura ya está en otra relación. Hay que quitarl... Nuria Pastor Pérez

14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181904 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Al contabilizar una factura en O, hay 2 en rojo. Son facturas de otro ejercicio. Me conecto y ponemos la ap... Nuria Pastor Pérez

14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181903 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS

Ingresos. Fichero de ingresos. Tiene un fichero de ingresos con devoluciones pero no se lo carga. Son ficheros de tsy... Nuria Pastor Pérez

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181902 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene una factura que ha borrado para modificar le descuento. Ahora no la puede volver a añadir a la relació... Nuria Pastor Pérez

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181901 (RESUELTA): CIERRA / CUENTA GENERAL

Cierre. Me conecto al servidor para revisar un dato. Me conecto con el equipo de Manuel para hacer de nuevo el cierre... Nuria Pastor Pérez

14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181900 (RESUELTA): LIQUIDACION L13

Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes porque tenemos una incidencia con una liquidación L13. Por favor, te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #181899 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02285):

Hola:
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02285):
... Ainhoa García Carpintero

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #181898 (RESUELTA): CONTABILIDAD

QUEDAMOS EL DIA 11 DE OCTUBRE PARA LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 [[]] Mónica Acevedo Sanz

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #181897 (RESUELTA): AYTO. CASAS DE FERNANDO ALONSO

Ajustar y cerrar los GFA del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #181896 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CERTIFICADO DE FACE EN LA APLICACIÓN

Buenas tardes.
Hoy les escribo porque tenemos un problema con el certificado vinculado a FACe a la hora de ver las f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #181895 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.

Fra. proforma actuación de Camela registrada y pagada
Alta fra definitiva asociar el expediente contable en fase R
... Inmaculada Sánchez Blanco

13:56 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #181894 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS

Buenos días
necesitamos nueva licencia para recuperar el acceso a ATM archivo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #181893 (RESUELTA): 2 ASUNTOS

Emitir listados y plantillas renovación extranjeros
Consulta alta en padrón. Verificación datos emitidos a INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181892 (RESUELTA): MIRAFLORES - PROYECTO GFA DISMINUC. PREVIS. INGRESOS

Llama Silvia, consulta sobre un proyecto que vienen def. en 2022 del que no se ha ejecutado nada en cuando a ingresos... Charo Segura Martínez

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181891 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Se configura correctamente la paga extra para el correcto cálculo de la prorrata. Jorge Gonzalez

13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181890 (RESUELTA): BOLETIN 202400000322 BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA

Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 C) ATMGERES CONSULTA #181889 (RESUELTA): NO ESTA DE ACUERDO CON QUE SI NO SE VE EN LA PLATAFORMA DE FACE NO SE VEA EN EL PROGRAMA

CENTRALITA. Vuelve a llamar el informático del Ayuntamiento Aaron, junto al informático de la Mancomunidad. Indican q... Iñigo Puentes Sanchez

13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181888 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL

Se ha subido un Scrirp, que me ha enviado rafa. al final se ha tenido que conectar Rafa por anydesk y realizar las mo... Beatriz Mendez

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181887 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenas tardes:
Adjunto documento justificativos de denominación de una calle para los cambios oportunos en el censo... Anónimo

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181886 (RESUELTA): DUDA CON AD AMPLIADO EN EXPEDIENTE

El cliente tiene problemas con un AD ampliado en un expediente, se le pide conexión. LAURA Maria Cristina Rayo García

13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181885 (RESUELTA): ATRASOS

Inma: atrasos no sabe cuál tramo le corresponde hacer. Hizo el pago en Febrero de la última subida.
Se le indica ha... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181884 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2024

Dª RAQUE SALGADO LOPEZ CON DNI: 05411951M, TIENE UNA SOLICITUD EN LA QUE APARECEN 4 TRIBUTOS... CUANDO SE HA CARGADO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181883 (RESUELTA): AUMENTO BASES, PERMISO SIN SUELDO

Se aumentan las bases de trabajador que no ha cotizado prorrata, por otro lado, se graba permiso sin sueldo. Jorge Gonzalez

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181882 (RESUELTA): SOLICITUD DE PRESUPUESTO DE MIGRACIÓN

Buenos días;
Conforme conversación con el comercial MIGUEL ÁNGEL de LOPE BASANTA,
remitimos los datos de deud... Anónimo

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #181881 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR NUEVO

Lucia: Error al dar de alta a trabajador nuevo. No tiene actualizado los ejecutables.
Se actualiza a 16/09/2024 le d... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181880 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO DE EMBARGO RETENCION EN CUENTA CUANDO HAY TRABA EN AEAT

Buenos días,
en ocasiones, cuando se realizan retenciones en cuenta corriente y, a su vez, de manera simultánea, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181879 (RESUELTA): LISTADO COSTES

Usuario solicita asistencia para generar listado costes seguridad social de los trabajadores Jorge Gonzalez

13:03 C) ATMGERES CONSULTA #181878 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR CERTIFICADO ASOCIADO A FACE

CENTRALITA. Vuelve a llamar el informático del Ayto. que le indican desde el MINHAP que el certificado nuevo asociado... Iñigo Puentes Sanchez

12:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181877 (RESUELTA): NO ME DEJA REGISTRAR DE SALIDA DOCUMENTO

Intento dar registro de salida a un doc firmado ya y no me deja me dice:
Debe informar el interesado antes de env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181876 (RESUELTA): WEB SERVICE EXPORTACIÓN FACTURAS

Hola.
Desde finales de agosto tenemos un problema con la exportación de facturas
de Gestdoc a ATM Conta. En esas ... Anónimo

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181875 (RESUELTA): MCDAD. LA ENCINA - CTA. GRAL

Llama Nuria, está enviando la Cta. Gral. consulta justificaciones para las incidencias, tiene dif 0.01 por redondeo y... Charo Segura Martínez

12:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181874 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #181873 (RESUELTA): IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA

BUENOS DIAS
POR FAVOR NECESITO QUE SE CAMBIE EL IMPORTE EN LA TASA DE CEDULAS URBANISTICAS DE VILLAMANTILLA.
ANTES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA

Buenos dias,
Estamos observando que en algunos duplicados de recibos de rústica, sale omitido el domicilio tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181871 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se revisa tracto sucesivo del envío de seguros sociales, desde SILTRA le mandan respuestas incongruentes. Se envía de... Jorge Gonzalez

12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870 (RESUELTA): C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS

Buenos días,
Se está intentando emitir la notificación del embargo de cuentas corrientes de aquellos expedientes q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #181869 (RESUELTA): OBTENCIÓN RLC, CONSULTAS VARIAS

Cliente solicita asistencia porque no figuran en SILTRA los RLCs, se indican pasos y se realiza gestión para su obten... Jorge Gonzalez

12:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #181868 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR MOVER TRAMITE DE UNA FASE A OTRA

CENTRALITA. Llama la usuaria Esther porque tiene un error a la hora de mover trámites de una fase a otra en un expedi... Iñigo Puentes Sanchez

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181867 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en 6 trabajadores, vemos de donde viene el error, recalculamos o tocamos a mano, generamos de nuevo y env... Elena De La Osa Sánchez

12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181866 (RESUELTA): APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO

Buenos días
Estoy aplicando un ingreso indebido sobre una deuda (2400026319). A continuación, he ido al módulo RE/CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181865 (RESUELTA): MISSEM - TUTORÍA PTE.

Llama Esther, dice que tiene pte. tutoría aprobada por la CAM desde antes de verano que se ha ido posponiendo por vac... Charo Segura Martínez

12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181864 (RESUELTA): AGRUPACION DOCUMENTOS

Buenos días, podemos dentro de un expediente agrupara una serie de documentos como en una especie de subcarpeta para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863 (RESUELTA): EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -

En el padron de lotes agricolas no me coincide el cargo (157) me da 92.135,06 euros pero al hacer los listados figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181862 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos que la cuenta esta confirmada, cargamos los ficheros de cálculo, los aplicamos y vemos que coinciden con el sis... Elena De La Osa Sánchez

11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181861 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS DESDE ATM CONTA

Hola de nuevo Dani,
He mandado desde contabilidad unos documentos a la firma y asociando el expediente los mete en... Daniel Redondo Muñoz

11:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181860 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01556 - GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2024/02184

Cliente: GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 19/09/2024 11:33:54
Nº de expediente:... Anónimo

11:35 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #181859 (RESUELTA): CAMBIO IMAGEN PORTAL EMPLEADO

Solicitan el cambio de imagen del portal del empleado a través del comercial Pedro Pradillo, Celia Pino

11:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181858 (RESUELTA): SE VE EN BLANCO EL WORD QUE CARGO EN UN EXPEDIENTE

La usuaria llama porque ha subido dos archivos word a un expediente y se ven en blanco Daniel Redondo Muñoz

11:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181857 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL

Buenos días, ayer nos dijisteis que ya se podía añadir la referencia catastral al dar de alta un ciudadano.
Hoy he... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #181856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

confirmación de una L13 y envíos de ficheros CRA Beatriz Mendez

11:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181855 (RESUELTA): NO PASA FACTURA A CONTABILIDAD

Se creó el registro 5926 con una factura y se escaneó un documento que no era el correcto pero antes de anularlo la f... Daniel Redondo Muñoz

11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181854 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - FACTURAS, RELACIONES P ORDEN SEÑALAM., GESTIÓN RESÚMENES CONTABLES, ASOCIAR FRAS. A D

Llama Silvia, me pide que me conecte para ver un expte. que no le sale al contabilizar la fase P de una relac. por or... Charo Segura Martínez

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181853 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO

Pilar: Cambio de contrato y copia de datos anteriores. Cambio de modelo de contrato en el programa, le aparecía el 40... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181852 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE INICIO Y FIN VOLUNTARIA

Necesitamos cambiar la fecha de inicio y finalización de un padrón que vamos a sacar correspondiente a Vados 2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181851 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO DE LA APLICACIÓN

Conexión con cliente, pues le han surgido varias dudas a cerca del tratamiento contable de algunos gastos. También... Mercedes Carrasco Crespo

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181850 (RESUELTA): CRA

Se corrigen errores en los códigos CRA, se envían ficheros CRA Jorge Gonzalez

11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #181849 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE

LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE, NO SE ESTAN REALIZANDO ( ADJUNTO CAPTURAS DE LOS ERRORES ). HE LLAMADO A LA DELEGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181848 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TASA OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO RECINTO FERIAL

Buenos días.
No se ha realizado correctamente la actualización de la tasa por ocupación
del dominio público del rec... Anónimo

10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181847 (RESUELTA): RV: CARTA DE PAGO COCHE 2828 HGY

Buenos días
Siguiendo el correo de arrastre ruego den solución al problema del pago del impuesto que por error h... Anónimo

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181846 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE FIANZA

El cliente no sabe cómo contabilizar una devolución de fianza Maria Cristina Rayo García

10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181845 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN

Buenos días, por favor se solicitan claves de acceso la aplicación para comprobar el pago del precio publico de acti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181844 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

PACO - Transferencia bancaria desde una relacion de facturas.
Imprimir relación de expt. Maite Vilches de la Torre

10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181843 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - CTA. GRAL. 2021: CUENTADANTE E IMAGEN FIRMA ESCANEADA

Llama Antonio, le indico cómo dar de alta cargo Alcalde actual y adjuntar imagen firma, pone el escudo del Ayto
Me c... Charo Segura Martínez

10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181842 (RESUELTA): XML ERRÓNEO

Buenos días, estoy rindiendo a la Cámara de Cuentas la Cuenta General y me aparece este mensaje: La Cuenta General de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 C) ATMGERES SOLICITUD #181841 (RESUELTA): QUITARLE PERMISOS Y PERFILES A LA ARCHIVERA CANDELA

CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia a petición del alcalde para que le quitemos permisos en la aplicación de GERES a... Iñigo Puentes Sanchez

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181840 (RESUELTA): TRIENIOS

ANA: Se cargan trienios al calcular las nóminas del mes en que lo cumplen pero no se puede modificar la fecha en la q... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181839 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

Al sacar el certificado de servicios previos nos salen tramos que no aparecen en la situación administrativa, ni en h... Elena De La Osa Sánchez

10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181838 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR PROYECTOS (GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA)

El cliente tiene problemas al contabilizar proyectos (Gastos con financiación afectada) procedentes de un único ingre... Maria Cristina Rayo García

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181837 (RESUELTA): CRA

Se genera CRA agosto 2024 Jorge Gonzalez

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #181836 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS VARIOS CON FICHEROS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

10:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INSTALACION #181835 (EN CURSO): HABRÍA QUE HACER UNA PRUEBA DE MIGRACIÓN DE UN CLIENTE QUE UTILICE VARIOS DE LAS FUNCIONES DE LAS QUE DISPONE EL ACTUAL PORTAL DE TRANSPARENCIA (LISTAS, TABLAS, IMÁGENES, ETC..)

Habría que hacer una prueba de migración de un cliente que utilice varios de las funciones de las que dispone el actu... Carlos Davara

10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE

Buenos días, en Fresno de Torote tenemos la siguiente deuda 1500000290, esta deuda esta fraccionado y con todos los p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #181833 (RESUELTA): CHAPINERÍA - PJ

Llama Luis, va a hacer la provisión de fondos alta del PJ por la cantidad pagada al Colegio de Veterinarios cuando ll... Charo Segura Martínez

10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EN EL SERVIDOR

Buenos dias,
al ir a firmar a traves del gestor documental de Git Web me dice que debe de existir un certificado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181831 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IT

Error a regularizar cambio de IT de enfermedad común a AL. Se borra el registro de la IT y se vuelve a grabar pero si... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181830 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIADOS CUENTAS EXTRANJERAS RECHAZADO POR CAIXABANK

En relación con el fichero que se indica a continuación y al generar el fichero XML para subir a Caixabank nos es rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181829 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA MEMORIA DE LA CUENTA GENERAL

Al editar el apartado de Fuentes de ingresos de la Memoria de la Cuenta General les aparece un error al bajar la barr... Maria Cristina Rayo García

09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181828 (RESUELTA): COMO CREAR CIRCUITOS DE FIRMA

Buenos días Dani,
Gracias por la aclaración .
Por otra parte creo que ya tenemos unido el programa de Conta con... Daniel Redondo Muñoz

09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181827 (RESUELTA): FACTURAS

NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181826 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE SERVICIOS

Te envio el error Beatriz Mendez

09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181825 (RESUELTA): ERROR EN GENERACIÓN CUENTA GENERAL URGENTE

Al realizar la Generación de la Cuenta General aparece este error al final. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181824 (RESUELTA): PROBLEMAS MEMORIA DE LA CUENTA GENERAL EN SU ELABORACIÓN. URGENTE

Al cumplimentar en la Memoria de la Cuenta General en su elaboración el apartado 1.4. Fuentes de ingresos, al utiliza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181823 (RESUELTA): GFA

ALICIA - GFA asociar expt.
Expt. de gastos con cta asociada erronea - desde rect. apuntes cambiar Maite Vilches de la Torre

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #181822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales por un tramo, modificamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181821 (RESUELTA): 851 PRECIO PUBLICO UTILIZACION DE SALAS EN CENTROS CIVICOS

Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... Anónimo

09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #181819 (RESUELTA): VILLAMANTA - LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PPTO

Llama Marisa, me pide que me conecte para decirle cómo enviar las líneas fundamentales del Ppto. Hace unos días envió... Charo Segura Martínez

09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181818 (RESUELTA): PAGOS WEB

EN COBROS, PAGOS WEB ; AL HACER UNA CONSULTA DE LO COBRADO AYER CON EL TPV INSITUCIONAL, NO TIRA DEL DNI Y NOMBRE DEL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181817 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181816 (RESUELTA): EMBARGO

SILVIA - Embargo parte factura Maite Vilches de la Torre

09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181815 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01610 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/02308

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 19/09/2024 09:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02308
Objeto... Anónimo

09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #181814 (RESUELTA): DEVOL INGRESOS CERRADOS

PALOMA - Devolución tasa examen ejercicio cerrado Maite Vilches de la Torre

09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181813 (RESUELTA): INFORME COSTES

Vemos informe para sacar los costes de seguridad social de la empresa y hacer estimación para los siguientes meses. Elena De La Osa Sánchez

09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #181812 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01609 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE HENARES - ATMGM/2024/02307

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE HENARES Fecha de envío: 19/09/2024 08:57:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/023... Anónimo

09:01 E) IMPRENTA IMPRENTA #181811 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01604 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/02298

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 19/09/2024 08:56:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo

09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181810 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE CONTABILIDAD PÚBLICA - EXPEDIENTE EXTRAJUDICIAL DE CRÉDITO

Preguntan sobre el tipo de modificación de crédito tienen que realizar en expediente extrajudicial de crédito Maria Cristina Rayo García

08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA

Al crear liquidaciones de IBI Rústica se generan mal, adjunto escaneo para que veáis el error, lo he hecho de dos man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 P) GIT_WEB CONSULTA #181808 (RESUELTA): ENVÍOS TELEMÁTICOS

Buenos días,
He visto que en los cargos hay una opción de "Envíos telemáticos". ¿Me podéis explicar cómo funciona?.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181807 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGO

Consulta si cambia de cargo pero no le cambian los importes de sus retribución le tiene que hacer algún movimiento en... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #181806 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01608 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/02305

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 19/09/2024 08:45:25
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo

08:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #181805 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON

INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181804 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #181803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01607 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/02304

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 19/09/2024 08:26:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02304
O... Anónimo

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802 (RESUELTA): ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?

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SERVICIOS ECONÓMICOS
¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR S... Anónimo

08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801 (RESUELTA): DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días,
haciendo alguna prueba, mi compañero modificó sus datos en el Portal Tributario (https://tributoshell... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181800 (RESUELTA): AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.

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SERVICIOS ECONÓMICOS
AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFI... Anónimo

07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181799 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días, no nos funciona la aplicación.
No sale : Servicio Unavailable
Un saludo.
[EscudoAyto.jpg]M. Carme... Anónimo

00:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181798 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01606 - AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02301

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 19/09/2024 00:31:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02301
Obj... Anónimo

18/09/2024

23:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181797 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01589 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/02269

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 18/09/2024 23:07:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02269
Objet... Anónimo

22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #181796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01594 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/02275

Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 18/09/2024 22:48:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02275
Objeto: PRE... Anónimo

22:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #181795 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01558 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/02189

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 18/09/2024 22:43:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02189
Obj... Anónimo

20:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181794 (RESUELTA): EXPEDIENTES EN FASE DE NOTIFICACIÓN PENDIENTES DE FINALIZAR

He comprobado que existen bastantes expedientes de ASESORIA JURIDICA que se encuentran pendientes de Finalización por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:51 E) IMPRENTA IMPRENTA #181793 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01599 - SOLGEST, SL - ATMGM/2024/02293

Cliente: SOLGEST, SL Fecha de envío: 18/09/2024 17:42:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/02293
Objeto: PRESUPUESTO... Anónimo

16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181792 (RESUELTA): LEDAÑA - VARIAS CONSULTAS: MC, COMPROMISO DE INGRESOS, ALTA PARTIDAS, GFA DEF. Y SEGUIMIENTO

Llama Jose, consulta para dar de alta partidas gastos e ingresos, ctas. asociadas, MC con cargo a compromiso de ingre... Charo Segura Martínez

15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181791 (RESUELTA): PRECIOS PÚLICOS (TOROS)

Buenos días
Adjunto Precios Públicos para dar de alta en Git Web. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181790 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN LOS SOPORTES CONTABLES (DOCUMENTOS) DEL AÑO DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN OPERACIONES DE PRESUPUESTOS CERRADOS

En los soportes documentales de operaciones de ingresos de ejercicios cerrados, en este caso 2023, aparece que el año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181789 (RESUELTA): TEXTO ANTICIPO DE CAJA FIJA

Noelia: ha cambiado el texto de un anticipo de caja fija desde rectificación de apuntes y dice que no se ha cambiado ... Giuliana Clemente

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181788 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS DE MUCHOS AÑOS

Quieren sacar la información de todos las fianzas del cnp 20 170 tanto constituciones como cancelaciones de todos los... Inmaculada Sánchez Blanco

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181787 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL

XML de la Cuenta general. Al subir el XML de la cuenta general le ha salido un error. Me conecto para ver el error.
... Nuria Pastor Pérez

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #181786 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO

Resultado presupuestario. Al generar la memoria no le cuadra el resultado presupuestario con el del cierre. Me conect... Nuria Pastor Pérez

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181785 (RESUELTA): DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO

Buenos días. ¿Cómo ve el contribuyente las deudas que están traspasadas a
la AEAT para su cobro?
Estas deudas no se... Anónimo

14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181784 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA

Hola, solicito ayuda en la reconfiguración con el circuito de firmas al
tener que ser modificadas por ser varias per... Anónimo

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181783 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS

Fichero ingresos. Un recargo de apremio de un fichero sale como contabilizado en un expediente, pero no está en ese, ... Nuria Pastor Pérez

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181782 (RESUELTA): BALANCE CUENTA GENERAL

Balance. Xml cuenta general no genera bien el pasivo del balance del año anterior. Hay que borrar la línea.
Pedimos... Nuria Pastor Pérez

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181781 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

HOLA, AYER ME CONTACTARON PARA LA CCGG Y ME DIJERON QUE HOY RECIBIRÍA ASISTENCIA, PERO FINALMENTE NO ME HAN LLAMADO. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181780 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vacaciones que no fueron calculadas en 2 finiquito el 31/08 . se calcula importe de vacaciones pero no genera Base d... Beatriz Mendez

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181779 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Añadir una factura a una relación contable y crear la orden de transferencia para el banco. Inmaculada Sánchez Blanco

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ANCERT

los ficheros de ancert solo se pueden descargar en formato xml y pdf y el programa solo admite txt. no podemos cargar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #10552_IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR EL SEPP

Buenas tardes.
Marcos Valencia de la empresa SUTCO.SL, lleva solicitando SEPP desde julio con certificado digital ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181776 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DECRETO

Buenos días.
Os mando el pantallazo del mensaje que me ha salido al enviar el decreto de
hacienda a la firma.
Salu... Anónimo

14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181775 (RESUELTA): FIE

Con fecha 16/09/2024 le llega comunicación del INSS indicando que la base reguladora de la baja del día 28/06/2024 es... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #181774 (RESUELTA): AL EDITAR EL CONTENIDO DE UN INDICADOR, ÉSTE QUEDA AUTOMÁTICAMENTE DESPUBLICADO

No debería comportarse así. Solo ha habido una modificación. Se adjunta video. Carlos Davara

14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181773 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.

ANGEL- cambiar estado de fact de rechazadas a registradas rcf Maite Vilches de la Torre

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181772 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. BONIFICACIONES IBI POR PLACAS SOLARES

Buenos días,
Me ha pedido el Alcalde información sobre las bonificaciones en IBI por placas solares, en concreto, nú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #181771 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORRECCION DE ERRORES DE FICHEROS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181770 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Duda sobre un término de las instrucciones Elena De La Osa Sánchez

13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181769 (RESUELTA): ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA VOLVERLA A ENVIAR

Acta de conformidad de una fra volverla a enviar. Como tantas otras veces me meto en tablas para cambiar el código de... Inmaculada Sánchez Blanco

13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181768 (RESUELTA): CAMBIO TITULAR

Os paso un pantallazo de lo siguiente: en este caso yo hice un cambio de titular el día 13 (nuevo titular: Carlos Ron... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181767 (RESUELTA): NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL

NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181766 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #181765 (RESUELTA): SOLICITA AYUDA CON UN MOVIMIENTO DE UN HABITANTE.

Solicita ayuda con un movimiento duplicado de una habitante.
Andrea Juliana Mera Ruíz

13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181764 (RESUELTA): MONTIEL - RECTIFICAR EXPTE. DE NÓMINA MULTIAPLIAC.

Llamo a Ayto. hablo con Raquel, le indico cómo quitar importe en una partida y aumentarlo en otra - queda ok el expte. Charo Segura Martínez

13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181763 (RESUELTA): NO APLICADOS COBROS EN LA DEUDA

Hola, a fecha de hoy en la deuda nº 1100047249 consta un pendiente de pago pero viendo el histórico de operaciones en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181762 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - ACF FRA. CON IRPF

Llama Maribel, me dice que no le cuadra un banco por el IRPF de una fra. asociada a un ACF que ya ha justificado
Me ... Charo Segura Martínez

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181761 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181760 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADOS PARA LA CONEXIÓN CON FACE

Buenos días.
He cambiado los certificados digitales de los tres ayuntamientos que llevo y necesito actualizar los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181759 (RESUELTA): LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA

BUENAS TARDES, HE AGRUPADO DES EXPEDIENTES DE EMBARGO DE FAJARDO BARBERO FRANCISCO CON DNI 28432039Z, Y DESPUES HE QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181758 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025

Buenos días:
Con el objeto de formar el presupuesto del ejercicio 2025 necesitamos descargar todas los saldos de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #181757 (RESUELTA): RC DE FUTUROS

El usuario consulta como se realiza un RC de futuros Giuliana Clemente

13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se manda rectificación CCC confirmada Jorge Gonzalez

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181755 (RESUELTA): ERROR SS TRAMOS

Judit: Error con L13 de trabajadores que no se han enviado. Se vuelve a calcular.
Se envían trabajadores que no se ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:10 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #181754 (RESUELTA): MONTAR TODO LO NECESARIO PARA TRABAJAR CON LA APP MÓVIL.

Montar todo lo necesario para trabajar con la App móvil. David Gómez Suárez

13:07 E) ATMPMH CONSULTA #181753 (RESUELTA): CÓDIGO NACIONALIDAD HABITANTE EXTRANJERO

Conexión con Ayuntamiento, pues al poner el código de la nacionalidad de un habitante extranjero procedente de Sahara... Mercedes Carrasco Crespo

13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #181752 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS

Usuario me indica que al trabajador se le ha pagado dos veces el finiquito, el trabajador tiene que devolver dichos i... Jorge Gonzalez

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #181751 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Sergio: Tenia una duda con el certificado de empresa de un trabajador. Beatriz Mendez

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181750 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS

No se pueden aplicar los cobros de la ATRM.
Emitimos un documento de pago sobre el recibo originario e imprimimos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181749 (RESUELTA): NO APARECEN LOS NUMEROS DE CUENTA

En los tickets que se dejan de las sanciones no aparcven los numero de cuenta donde tienen que pagar los denunciados,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181748 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR AUTOLIQUIDACION ARMA ADICIONAL EN TARJETA ARMAS 4ª CATEGORIA

Al emitir la autoliquidación para la inclusión de un arma, en lugar de salir con el importe total de 5 euros sale 10.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181747 (RESUELTA): FWD: AUTOLIQUIDACIONES ICIO Y LICENCIAS URBANÍSTICAS

---------- Forwarded message ---------
De: Nuria Adan <tesorera@ubeda.es>
Date: mié, 18 sept 2024 a las 12:00
Subj... Anónimo

12:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181746 (RESUELTA): CABECERA RESOLUCION DE ALCALDIA

Buenos días,
He hecho una resolución de alcaldia y no se rellenan los datos de la cabecera.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181745 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION

Buenos dias,
necesitariamos el alta del usurio en witweb de :
Espernaza Sierra Lopez
DNI 53002024L INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #181744 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADOS DE VARIAS FACTURAS FACE QUE HAN CONFORMADO POR ERROR

Conexión con cliente, por error han conformado varias facturas y deben dejarlas en estado " Registradas RCF " Mercedes Carrasco Crespo

12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181743 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DENUNCIAS DE CALLES PEATONALES.

Buenos días;
Al incorporar denuncias de calle peatonal me aparece el siguiente error;
ATM_DAL.clsConector+clsEr... Carlos Muñoz

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181742 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

Se envía de nuevo las bases dado que la SS tiene en cuenta los últimos 6 meses del relevo Jorge Gonzalez

12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181741 (RESUELTA): IMOPRTACIÓN DE DATOS DEL PROGAMA CHRONOS DE I2A A GITWEB

Hola,
Los compañeros de deportes llevan la gestión de usuarios de sus actividades y sus cobros a través del progra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #181740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en bases en una L13 que solicita siltra ,. se revisa y se genera de nuevo Beatriz Mendez

12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181739 (RESUELTA): ACCESOS CONCEJAL MARIA JOSÉ

Buenos días Daniel,
Me dice Maria José la Concejal de Personal y otras que no tiene acceso a firmar en ATM, ni exp... Daniel Redondo Muñoz

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181738 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181737 (RESUELTA): NECESITO ACCESO A LOS LIBROS DE DECRETOS

Buenos días Dani,
Yo tenia acceso a los libros de decretos y ahora no tengo ¿me los puedes dar?
Gracias. Daniel Redondo Muñoz

11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #181736 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024

FRANCISCO - generar fichero XML del presupuesto 2024 del Ayto y del Patronato.
Subirlo a la plataforma. Maite Vilches de la Torre

11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #181735 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR CAMPO BL_CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #181734 (RESUELTA): FRA DEL 2023 PAGADA EN 2024.

Fra del 2023 pagada en 2024. Quitar la aplicación del 2023 y poner la del 2024 para poderla tramitar. Inmaculada Sánchez Blanco

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181733 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN, CRA Y FICHEROS DE CÁLCULO

Después de comprobar que todas las bases están correctas, pedimos la confirmación de las cuentas, los CRA y los fiche... Elena De La Osa Sánchez

11:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181732 (RESUELTA): FACTURA ERROR DESCARGA OAGER

Buenos días,
Tenemos una factura en ERROR DESCARGA en la base de datos del OAGER, con RCF 2024/270. "Aparentement... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181731 (RESUELTA): BALMA. INTEGRACIÓN CONTA-GESTIONA

Balma. Integración conta-gestiona
Pregunta si al enviar un documento con varios documentos soportes a la firma se pu... Inmaculada Sánchez Blanco

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181730 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181729 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO

Vemos si el importe introducido es correcto Elena De La Osa Sánchez

11:10 P) PMO INSTALACION #181728 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01400 - AYUNTAMIENTO DE HUELVA - ATMGM/2024/01030

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUELVA Fecha de envío: 18/09/2024 11:07:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01030
Objeto: ... Anónimo

11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #181727 (RESUELTA): XML 2023

ANTONIO - firmar XML 2023 Maite Vilches de la Torre

11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181726 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES

Isabel: Consulta estimación de costes hasta 09/2025.
Se indica en nóminas/estimación de costes/fechas/siguiente/sele... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #181725 (RESUELTA): HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA

Buenos días, por favor necesito que se habilite el portafirmas en Fuente el Saz del Jarama, sería para subir document... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181724 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CUENTA BANCARIA - SEGUROS SOCIALES

No localizan movimiento bancario de los seguros sociales de trabajadores, pido conexión al cliente y desde rectificac... Maria Cristina Rayo García

10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #181723 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2022

rectificativa por paternidad no informada 11/2022 Beatriz Mendez

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181722 (RESUELTA): COBROS SIMULTÁNEOS

Buenos días.
¿Existe alguna forma de que en la pestaña "Registrar pagos/cobros por
ventanilla " se incluyan deudas ... Anónimo

10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181721 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORIA

Vemos en dos trabajadores cómo cambiar de categoría, cerramos el contrato para liquidar la paga extra, creamos finiqu... Elena De La Osa Sánchez

10:34 I) CLOUD INCIDENCIA #181720 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA

Necesito nueva contraseña para el siguiente usuario cloud\granatula.calatrava INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181719 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS ACUMULACIÓN

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS Y SUBIDA A PERSONAL ACUMULADO Jorge Gonzalez

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181718 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIDAS

Buenos días.
Queremos tramitar un fraccionamiento de deudas de un contribuyente y nos
sale estas dos deudas suspend... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181717 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO ATMV

Buenos días.
¿Cómo funciona vuestro programa con la plataforma ATMV de tráfico? Para los
recibos impagados de vehíc... Anónimo

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181716 (RESUELTA): L13 DOCUENTO INEXISTENTE

Alvaro: no se están enviado L13, le da error de documento inexistente. Tiene comunicado en el finiquito la fecha de f... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181715 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA FACTURAS EN NEGATIVO

El usuario; dice que le están entrando facturas en negativo y consulta que debe hacer con ellas. Le indico que la fac... Giuliana Clemente

10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #181714 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/INSP/00072

Buenos días.
En el expediente 2024/INSP/00072 a nombre de Hexing FooD SL tenemos que regularizar el IAE. Figura ... Anónimo

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181713 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI RÚSTICA. ELIMINAR EL DATO CORRESPONDIENTE A "SUPERFICIE EN HECTÁREAS" PORQUE EL DATO QUE SE INDICA ES ERRONEO.

Buenos días;
En el contenido de los recibos de IBI de rústica aparece la información de la "superficie en hectárea... Carlos Muñoz

10:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181712 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE BIEN POR ERROR

Buenos días he dado de alta en primer lugar un bien que es la piscina en primer lugar y querría borrar ese registro y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #181711 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - INGRESOS (FRA. NEGATIVA)

Llama Julia, consulta cómo contabilizar unos ingresos en los que la empresa ha ingresado el importe neto, tenía 3 fra... Charo Segura Martínez

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710 (DESCARTADO): AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR"

Buenos días;
Hemos recibido varias reclamaciones en las cuales nos indican que en el contenido del recibo de ibi c... Carlos Muñoz

10:00 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #181709 (EN CURSO): SEDE DE SANTA CRUZ DE LA PALMA.

A la hora de darse de alta un usuario en el sede electrónica y seleccionar la provincia de Valencia no se despliega l... Josafat Martin

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #181708 (RESUELTA): FINIQUITO AGOSTO

Alicia: Se vuelve a calcular sólo finiquito. Ya se le pagó la nómina del mes de Agosto.
Se vuelve a calcular finiqu... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181707 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DESCARGAR CONTRATO

Al intentar descargar un contrato nuevo, sale el siguiente error:
 y si le da... Elena De La Osa Sánchez

09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181706 (RESUELTA): EMBARAZO

Cliente solicita asistencia para grabar baja IT embarazo, 16 semanas ininterrumpidas. Se graba y se genera nómina. Jorge Gonzalez

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #181705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases, permiso parental , baile de fechas, cotejado con los IDC de la trabajadora. al final se fuerza en tra... Beatriz Mendez

09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181704 (RESUELTA): ERROR? EN INFORME ESTADO DE EJECUCIÓN DE INGRESOS EJERCICIO CORRIENTE (ECONÓMICA) 2023 PATRONATO ESCUELA TURISMO

Buenos días,
Descargado el informe mencionado, me aparece un importe en el Estado de Ejecución que no me cuadra con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181703 (RESUELTA): CONTRATOS

Se modifican páginas contratos Jorge Gonzalez

09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181702 (RESUELTA): ESTIMACIONES DE AGUA

Hola de nuevo, otro tema que no entiendo es el de las estimaciones.
No se si el programa las calcula de forma automá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181701 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION RETENCIONES IRPF

RECIBIMOS RECLAMACION DE LA AEAT POR DIFERENCIAS EN LA RETENCIÓN DE IRPF DE LA TRABAJADORA NURIA SERRANO CASTELLANO E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #181700 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS

Usuario solicita asistencia para grabar horas complementarias, no sabe como gestionarlo, se indican pasos a seguir y ... Jorge Gonzalez

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181699 (RESUELTA): TRIENIOS

Grabamos trienios que no se volcaba bien el grupo al grabarlo automáticamente, recalculamos la nómina Elena De La Osa Sánchez

09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181698 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Pedimos ficheros de cálculo de julio y vemos como cargar el fichero a la aplicación de contabilidad Elena De La Osa Sánchez

09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181697 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION ICIO

Buenos días, existe una forma de autoliquidación de ICIO pero no se el tanto porciento que han puesto para que la gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181696 (RESUELTA): DATOS DE CONTADORES NUEVOS

Buenos dias, como no he recibido respuesta a la incidencia que pasé hace unos días os vuelvo a insistir en lo mismo.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #181695 (RESUELTA): FIANZA OBRAS

Luis; ha contabilizado un ingreso de una fianza de obra como presupuestaria por error el año pasado, ahora no puede h... Giuliana Clemente

08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #181694 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDAS

María José: Error en partidas no tiene asignada muchas partidas a los conceptos y no tiene creado orgánicas.
Se crea... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181693 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en repuesta de Bases Beatriz Mendez

08:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181692 (RESUELTA): CALCULAR SEGUROS SOCIALES ERRONEOS MESES DE JUNIO A AGOSTO

Necesito presentar un nuevo calculo de los seguros sociales de una trabajadora por error en las bases. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181691 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJ FICHAJE

Buenos días, de NUEVO volvemos a tener problemas con el reloj de fichaje de
la casa de cultura, he hablado con nuest... Anónimo

08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181690 (RESUELTA): RC+ FUTUROS

LAURA - quiere hacer un RC+ de futuros, no se puede.
Tiene que cambiar el importe desde rectif. de apuntes. No tiene... Maite Vilches de la Torre

08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181689 (RESUELTA): DIFERENTE IMPORTE EN RENDIMIENTO EN ESPECIE

Buenos días
El importe de retribución en especie que aparece en el modelo en borrador papel del 111 y en la pantal... Jorge Gonzalez

08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #181688 (RESUELTA): JMENOR DUPLICADO EN FICHERO E

BUENOS DIAS, TENGO UN DUPLICADO DE UN MENOR EN EL FICHERO E, ME PODEIS ECHAR UNA MANO PARA VER COMO LO GESTIONO? GRAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/09/2024

22:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #181687 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01512 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02045

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 17/09/2024 22:27:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02045
... Anónimo

22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181686 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01518 - MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ATMGM/2024/02089

Cliente: MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE Fecha de envío: 17/09/2024 22:17:07
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo

20:28 I) CLOUD INCIDENCIA #181685 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO AL CLOUD

Necesitamos nueva contraseña de:
USUARIO: Cloud\valdemanco.esteras3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181684 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01591 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02271

Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 17/09/2024 17:15:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02271
Objeto... Anónimo

17:15 I) CLOUD INCIDENCIA #181683 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CLOUD AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE MONTALBAN ( TOLEDO )

Necesito una nueva contraseña cloud para el Ayuntamiento de San Martin de Montalban, la que tiene ha caducado.
clo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181682 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz

16:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181681 (RESUELTA): ALMADÉN CIERRE 2023 - CHEQUEO

Conex. AD - Chequeo (me ha llamado Pedro le urge a la Secretaria)
Mail a Delegac. - Cuestiones a revisar
He chequea... Charo Segura Martínez

15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181680 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO FIRMADO

Buenas tardes Dani,
Una pregunta nos comentaste en la formación que si un documento estaba firmado lo podíamos ad... Daniel Redondo Muñoz

14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #181679 (RESUELTA): FASE FACTURA INCORRECTA

El usuario dice que quiere desasociar un expediente de una factura y no sabe como hacerlo. Luego me indica que dos fa... Giuliana Clemente

14:31 E) ATMPMH CONSULTA #181678 (RESUELTA): ERROR EN MOVIMIENTOS DE UN HABITANTE

Conexión con Ayuntamiento, por error al dar de alta a un habitante puso mal los apellidos, de tal manera que cuando ... Mercedes Carrasco Crespo

14:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181677 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL

Buenas tardes, esta mañana al dar de alta un ciudadano hemos intentado añadir la referencia catastral y nos daba un e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181676 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM

La usuaria no puede acceder a ATM. Daniel Redondo Muñoz

14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181675 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ELIMINAR DOCUMENTOS

Buenos días,
Debido a un error necesitamos eliminar unas diligencias que ya están firmadas, ¿podrías hacerlo vosot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181674 (EN CURSO): INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU

[INCIDENCIA #161300] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
[INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181673 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GRABAR DEVOLUCION

Buenos días, me comentan en Daganzo que están intentando realizar una devolución parcial de un recibo 2300040805, y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181672 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA DAR DE ALTA NIF

Estoy intentando dar de alta un nif que me remiten con el documento de la AEAT y sí que puedo darlo de alta pero lueg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181671 (RESUELTA): RE: ERROR EN SOLICITUD SEPP

Hola Juanma, nosotros no tenemos acceso a la información del GIT, le he informado según tu correo que sí aparecen los... Anónimo

14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #181670 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES

Contacta por teléfono. Andrea Juliana Mera Ruíz

14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181669 (RESUELTA): CAMBIAR AL IMPORTE CON BONIFICACIÓN

Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis modificar el importe con la bonificación?, ya que pagó por TPV en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181668 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #181667 (RESUELTA): POZOHONDO - VARIAS LLAMADAS: MC, ALTA PARTIDAS, CTAS. ASOCIADAS Y EJECUTAR APERTURA 2024

Varias llamadas con Carmen y conexión
Consulta sobre MC y recurso financ. con nuevos o mayores ingresos, Sumplemento... Charo Segura Martínez

14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #181666 (RESUELTA): CAMBIAR Nº PROTOCOLO DE PLUSVALÍA LIQUIDADA

Cambiar nº de protocolo de plusvalía liquidada Jose Luis García González

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días.
Necesito ayuda, ya que al generar una segunda remesa de septiembre en la
actividad de campamento en ... Anónimo

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181664 (RESUELTA): SENTENCIA

Grabamos diferentes tramos de L91, L02 y calculamos nómina de agosto todavía en plazo, generamos seguro social, manda... Elena De La Osa Sánchez

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181663 (RESUELTA): NOMINAS

Trabajadora de baja IT desde el 2023. reclama subida de atrasos. consulta Luis porque varía el complemento en algunos... Beatriz Mendez

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ATRASOS

Adri: Los días de contrato no se los está contando bien. Se indica que le va a contar hasta la fecha que ha comunicad... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181661 (EN CURSO): RENOVACIOÓN LICENCIA

provincia 28
municipio 116
subentidad 0001
Ayuntamiento de Pozuelo del REy INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181660 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA

Mail de Ayto. (Julio Castedo)
Buenos días:
Os adjunto el fichero con los datos de los proyectos de gastos con fina... Charo Segura Martínez

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181659 (RESUELTA): TARIFAS TASA ENTRADA VEHÍCULOS AÑOS ANTERIORES A 2024

Buenos días.
Tenemos que liquidar la tasa por entrada de vehículos, concepto 036, de
ejercicios anteriores a 2024 y... Anónimo

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181658 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en un trabajador en respuesta de bases Beatriz Mendez

13:15 E) ATMPMH CONSULTA #181657 (RESUELTA): ALTA HABITANTES EXTRANJEROS COMUNITARIOS

Consulta para dar de alta habitante extranjero comunitario con el NIE por cambio de residencia y no recuerda cómo h... Mercedes Carrasco Crespo

13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #181656 (RESUELTA): NO DESCARGA FACE

Buenos días, tengo un problema con las facturas de FACE, no se descargan y el geres me indica errores..
Quedo a la e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181655 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

ClsInformesRTF.GeneraPlantillaRtf >> Archivo de Plantilla C:\ATM\ATMSOFTWARE\PMH\PLANTILLAS\PMHCertificadoDeConvivenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #181654 (RESUELTA): ERROR FIRMA

Al enviar las R de una transferencia a firma se produce el error que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181653 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Vemos:
- Un contrato mal finalizado, borramos finiquito, recalculamos nómina, y seguro social, de una cuenta que ya ... Elena De La Osa Sánchez

12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181652 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181651 (RESUELTA): FWD:

Buenos dias hemos intentado crear un nuevo boletin con los datos adjuntos y
la aplicacion ATM MULTAS da error 92 (se... Anónimo

12:51 A) LEGANES INCIDENCIA #181650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: DOMICILIACIÓN TASA BASURAS AYUNTAMIENTO LEGANES

Buenos días nos envían esta incidencia a la hora de cambiar la domiciliación del recibo de la TRSI 2024, echarle un v... Anónimo

12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #181649 (RESUELTA): ACUSES

BUENAS TARDES,
TENEMOS QUE IMPRIMIR ACUSES DE LIQUIDACIONES Y SALEN MOVIDOS EN NUESTRAS PLANTILLAS.
AL SER UN PDF N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181648 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

Xml presupuesto. Ya he revisado los datos de los gastos de personal y tengo los saldos iniciales. Me conecto al equip... Nuria Pastor Pérez

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181647 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES

Incorporación de remanentes. Van a incorporar remanente afectado y quieren saber que saldo ha quedado pendiente de ca... Nuria Pastor Pérez

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181646 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al generar la memoria y rendirla en la plataforma no cuadra el balance del año anterior. Recalculamos... Nuria Pastor Pérez

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181645 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

XML presupuestos. Retomo la llamada de ayer, me dan conexión al equipo de la contabilidad para revisar los datos de g... Nuria Pastor Pérez

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #181644 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DIRECTORA

Cliente solicita asistencia para subir el concepto de sueldo a la persona que sustituye a la directora, dado que las ... Jorge Gonzalez

12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #181643 (RESUELTA): RV: CAMBIO DE CORREO Y TELÉFONO

Buenos días nos envían esta incidencia en carpeta tributaria de un interesado que modifica los datos del teléfono y d... Anónimo

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos errores en dos trabajadores en el fichero de bases. Marta Román Raso

12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181641 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR

Buenos días,
Por favor, necesitamos saber cuándo será la próxima visita presencial a Galapagar para Gestión Tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640 (RESUELTA): CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)

Buenos días,
Estoy cargando un fichero de ejecutiva desde Comunicaciones OAR Comunicaciones de ingresos y anulacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181639 (EN CURSO): PETICION DE FORMACIÓN

Buenos dias
Por la presente solicito formación para curso de nominet y de control
horario,
Un saludo,
Pilar Arasanz Anónimo

12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #181638 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181637 (RESUELTA): IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR

Buenos días:
Hemos detectado un recibo de ibi rústica que no ha sido liquidado y no
sabemos el motivo. Os adj... Anónimo

12:10 E) ATMPMH CONSULTA #181636 (RESUELTA): COMO SACAR OFICIO REMISION RENOVACION EXTRANJEROS

COMO SE SACA EL OFICIO REMISIÓN RENOVACIÓN EXTRANJEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #181635 (RESUELTA): POZOHONDO - CÁLCULO AJUSTES RTDO. PPTARIO. CON CARGO A 87000 Y 87010 - CORRECCIÓN EN PLATAFORMA MINISTERIO

BD en Cloud - Calculo los ajustes DF negat. y ctos. gastados financiados con remanente de tesorería para gastos gener... Charo Segura Martínez

12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181634 (RESUELTA): PERMISO DE LACTANCIA

Necesitamos saber como grabar el permiso de lactancia dentro del programa. Este permiso concede a los padres ausentar... Jorge Gonzalez

11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181633 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ficheros de cálculos, diferencias Beatriz Mendez

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181632 (RESUELTA): IRPF

Se indican pasos a seguir para el cálculo del IRPF, dado que le sube bastante el tipo aplicable Jorge Gonzalez

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181631 (RESUELTA): FIE

Nos indican que ha llegado un fie de una trabajadora con una baja de junio que ya estaba procesada, comprobamos en un... Marta Román Raso

11:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181629 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Al generar la cuenta general en 2023, el balance del ejercicio anterior no sale cuadrado. Si recalculas sale el impor... Nuria Pastor Pérez

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181628 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE

Conexión con cliente, no se le descargan las facturas de la plataforma Face en la aplicación. Me he conectado con E... Mercedes Carrasco Crespo

11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181627 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS

LOS FICHEROS QUE GENERO EN ATM NÓMINAS NO SE VINCULAN CON SILTRA PARA CARGAR LOS SEGUROS SOCIALES.
YA ME PUSE EN CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181626 (EN CURSO): ERROR INFORMES FICHAJES

A/A CELIA PINO
Buenos días, al realizar los informes de "Resumen saldo fichajes",
cuando realizan horas extras y... Anónimo

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181624 (RESUELTA): CONSULTA JURÍDICA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA RESORVER DUDA JURÍDICA QUE LE NACE POR LA SUBROGACIÒN DE LA EMPRESA DE BASURAS A UNA... Jorge Gonzalez

11:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181623 (DESCARTADO): MULTAS NOTIFICADAS QUE VUELVEN A ENTRA EN LA REMESA DE INICIO - EJEMPLO BOLETÍN 114004281 Y 114004481 ENTREGADA EN DOMICILIO Y ENTRA EN REMESA NUEVAS

Multas notificadas que vuelven a entra en la remesa de inicio - ejemplo boletín 114004281 en remesas tiene incluso re... David Gómez Suárez

11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181622 (RESUELTA): VILAFLOR - ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACIÓN

Llama Loli, ya le sale la opción activada Charo Segura Martínez

10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181621 (RESUELTA): ATRASOS DE CONVENIO

Judit: Atrasos de convenio que le reclaman un importe más intereses, según CASIA por una L03 que presentó en Junio de... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181620 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días.
Tenemos una incidencia en la sede electrónica. Nos estan llamando empresas que no pueden acceder y lo... Anónimo

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #181619 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO

CARLOS: descuadre en saldo de banco con el acta de arqueo y los certificados, error en coger mal los saldos de banco Maite Vilches de la Torre

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #181618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de respuesta de bases por un permiso parental Beatriz Mendez

10:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181617 (RESUELTA): QUITAR DE PENDIENTE DE REMESAR

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis quitar de pendiente de remesar los siguientes boletines - expedientes?(OS ADJU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #181616 (RESUELTA): ALTA DE DOS HABITANTES.

Contacta por teléfono me comenta que quiere empadronar a dos habitantes.
Andrea Juliana Mera Ruíz

10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181615 (RESUELTA): NO PINTA NI DEJA VINCULAR FASES CONTABLES EN MÓDULO BDNS

A la atención de Fernando:
Buenos días,
En el nº de Subv. CULT-1612W, para el tercero G57074932 y la aplicación 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE

Buenos días, adjunto documentación para crear un tercero con pasaporte.
Tambien necesito cambiar el importes de la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #181613 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES

Nos indican que no aparece una trabajadora al intentar sacar el listado de estimación de costes, hacemos una pruebas ... Marta Román Raso

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181612 (RESUELTA): NO PUEDO RESOLVER UNA INCIDENCIA PARA LLEVARLA A INGRESOS INDEBIDOS - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
Al cargar el fichero C60 “CAIXA 20082024” me genera el Apunte 54208 y la deuda número 2410000749 ... Anónimo

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #181611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en las bases mínimas de un trabajador a jornada parcial. Marta Román Raso

10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181610 (RESUELTA): ANULAR FACTURA

Sonia; quiere anular una factura que esta duplicada y no le permite anularla. En el estado de la factura aparece erro... Giuliana Clemente

10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181609 (RESUELTA): RNT Y FICHERO CONTABILIDAD

Ana: solicita información para comunicar los ficheros de SS a contabilidad.
Se informa como solicitar RNT desde Sis... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181608 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO

cliente solicita asistencia para grabar sentencia judicial y abonar indemnización fin contrato pendiente Jorge Gonzalez

10:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181607 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181606 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS EN ARTÍCULO 20.1.5G

Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿nos podéis añadir los 4 puntos al artículo 20.1.5G,están grabadas dos veces ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DEUDAS DE IBI RÚSTICA

Buenos días,
Si comparamos deudas del IBI Rústica de 2023 y 2024, vemos que en 2023 aparece información en los apart... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181604 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos que estén cuadrados y sacamos los ficheros para contabilidad Elena De La Osa Sánchez

09:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181603 (RESUELTA): ALTA POR NACIMIENTO LE DA ERROR EN EL DOMICILIO.

CONTACTA PARA QUE LE AYUDEMOS CON UN ALTA POR NACIMIENTO. LE DA ERROR AL FINALIZAR EL PROCESO. Andrea Juliana Mera Ruíz

09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181602 (RESUELTA): ERROR EN EL ARCHIVO DE XML DE UNA TRASFERENCIA

Son las únicas facturas que al enviarlas a la entidad bancaria me dan error.
¿Podéis revisar el archivo por si hubie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181601 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE

TENEMOS LA BASE SUBIDA EN CLOUD. NO ENTRAN FACTURAS PORQUE HA CADUCADO EL CERTIFICADO DIGITAL ANTIGUO Y HEMOS ACTUALI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el seguro social de un trabajador, indica que bases inferiores, comprobamos en el IDC que tiene comunicado u... Marta Román Raso

09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181599 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORMES HORARIOS AYTO NAVALCARNERO

A/A CELIA PINO
Buenos días, informo que al realizar el informe de registro fichaje por
trabajador y periodo, y e... Anónimo

09:05 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #181598 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA VALIDAR

Buenos días hay multas que no puedo validar, son siempre de empresas con ausencia de conductor. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181597 (RESUELTA): NO DEJA ELIMINAR PERMISOS POR HORAS

esta empleado tiene que eliminar todos los días de agosto al estar de baja IT Celia Pino

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181596 (RESUELTA): CREAR UNA NUEVA FORMA DE COBRO - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
Habría forma de dar de alta una nueva forma de cobro?. No sé si lo puedo
hacer yo y en tal caso ... Anónimo

08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181595 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NOMINA

Regulamos nómina agosto no pagada por haber grabado "efectivo" en modo de pago. Calculamos irpf y abonos para compens... Elena De La Osa Sánchez

08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181594 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO

No se como dar de alta en el sistema especial de pago fraccionado a un recibo con cotitularidad solicitada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181593 (RESUELTA): COMO INFORMAR AL ALCALDE PARA QUE VEA UN DOCUMENTO DENTRO DE UN EXPEDIENTE

El usuario llama para ver como puede informar al Alcalde para que vea un documento dentro de un expediente Daniel Redondo Muñoz

08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #181592 (RESUELTA): FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA

Buenas,
la forma de identificarse-conectarse en la Carpeta Tributaria además de por certificado electrónico, puede ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 D) ATMGTNET CONSULTA #181591 (RESUELTA): SUFIJO PARA ENVIAR A RECAUDADOR EXTERNO

Sufijo para enviar a recaudador externo ficheros deudas en ejecutiva de agua Jose Luis García González

08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181590 (RESUELTA): PLUSVALIA

Realizando plusvalia de herencia, cuya fecha de fallecimiento es de 2020, antes del RD Ley, me calcula Deuda Tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181589 (RESUELTA): VACACIONES EMPLEADAS

VACACIONES DE UN TRABAJADOR EN EL INFORME DE VACACIONES POR TRABAJADOR SALE CORRECTO
![](clipboard-202409170842-xs5... Celia Pino

08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181588 (RESUELTA): PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA

Hola,
En la Sede Electrónica veo que para hacer los pagos hay que rellenar todos los campos de la carta de pago. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181587 (RESUELTA): QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Quiero modificar este registro como jornada completa ... Anónimo

08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181586 (RESUELTA): NO SE GENERA EL APUNTE AUTOMATICAMENTE DE LOS PAGOS WEB

Buenos días, desde este fin de semana está fallando la generación del apunte bancario automático de los pagos que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181585 (RESUELTA): RLCS, RNTS

Revisión RLCs y RNTs. Figuran en borrador por lo que no los ha confirmado Jorge Gonzalez

08:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181584 (RESUELTA): RELACION DE DOCUMENTO ERRONEA ATMCONTA - AYTO. DE PAJARA

Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en un expediente de ATM CONTA
hay un documento que al in... Anónimo

16/09/2024

18:01 J) FORMACION FORMACION #181583 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01115 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/01192

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 16/09/2024 17:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01192
Objeto: PR... Anónimo

16:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181582 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01583 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02258

Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 16/09/2024 16:13:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02258
... Anónimo

16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01584 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02262

Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 16/09/2024 16:09:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02262
... Anónimo

15:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181580 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES

Desde el pasado 29/08 que hubo un problema con el router de la sede principal no se están volcando los datos del cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 XML.

Presupuesto. Está subiendo el XML de presupuesto. Ella no lleva contabilidad, no tienen secretaria y no sabe como hac... Nuria Pastor Pérez

15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181578 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Generar XML. Me da error todo el rato Nuria Pastor Pérez

15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181577 (RESUELTA): ANULACIÓN DERECHO

Anulación derecho reconocido. Tiene que hacer una anulación parcial de un DR, no tiene muy claro como hacerlo. Me co... Nuria Pastor Pérez

15:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #181576 (RESUELTA): COMISIONES BANCARIAS

Comisiones bancarias. Las comisiones bancarias se las pasan por face como una factura. La antigua interventora no pag... Nuria Pastor Pérez

14:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181575 (RESUELTA): ACCESO A IBI ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE

Buenas tardes!
Solicito acceso al IBICenso/Parcelario------------Gestión IBI-------------- Actuar sobre el inmueble
... Anónimo

14:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181574 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO A CONTABILIDAD DE FACTURA

REGISTRO 5881/2024
TERCERO: MADRID SUR KONTROL 18 S.L.
Llama la usuaria porque esta factura registrada manualment... Jon Sandes

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #181573 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIONES DE FRAS EN ADO SOBRE PA

Contabilizar relaciones de fras en ADO sobre PA:
Tienen varias relaciones creadas en fase PA que tienen que contabil... Inmaculada Sánchez Blanco

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181572 (RESUELTA): LISTADO DE TRANSFERENCIAS

Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas a la hora de realizar el cuaderno 34. Se busca donde está el error y... Jorge Gonzalez

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181571 (RESUELTA): RE: ESCANEO DE DOCUMENTOS

Para pagar este IAE.
Un saludo
*David Martin Lajas*
*Responsable de Contabilidad Financiera y tributación.*
*... David Martin

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #181570 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

14:22 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181569 (RESUELTA): CALLEJERO

Hola de nuevo
Quiero sacar un listado del callejero porque he modificado el nombre de una vía.
¿Me puedes ayudar?
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181568 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO

Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expedie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181567 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181566 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181565 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181564 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202... Anónimo

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181563 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corregimos varios errores en los ficheros de bases. Marta Román Raso

13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181562 (RESUELTA): CONTRATO

Vemos como dar de alta un policia que viene de otro ayuntamiento Elena De La Osa Sánchez

13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181561 (RESUELTA): PAGO EMPRESA DE SS

ANA: Solicita saber lo que se aportó por pate de la empresa de Martín San Marcos Virginia
Se genera excel con datos... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #181560 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT

cliente solicita asistencia para generar finiquito, se indican pasos a seguir. Jorge Gonzalez

13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #181559 (EN CURSO): DIFERENCIAS DE IMPORTE ENTRE EL SALDO EN BANCOS Y EL SALDO EN INFAPLIC

Buenos días!
Casi todos los meses surgen diferencias entre los importes que nos indican ciertos bancos y el importe... Anónimo

13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181558 (RESUELTA): METADATOS

Buenos días,
Tenéis metadatos creados en las plantillas. En la parte superior izquierda podemos ver todos los met... Daniel Redondo Muñoz

13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #181557 (RESUELTA): DAR BAJA FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR

FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR Y DATOS ENVIADOS AL INE.
FAMILIA VIVE EN VALVERDE PERO DE OCUPA, LOS DUEÑOS DE LA V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181556 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos diferencias en los ficheros de cálculo de atrasos del mes de agosto de la cuenta de laborales Elena De La Osa Sánchez

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181555 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

BUENOS DÍAS,
EN LA TASA POR SERVICIO DE CENTRO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR, EN DATOS DE
CÁLCULO, FALTA UN APARTAD... Anónimo

13:19 E) ATMPMH CONSULTA #181554 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA

Conexión con cliente, pues al dar de alta a un habitante, nacionalidad colombiana, le salta mensaje de error.
Me ... Mercedes Carrasco Crespo

13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181553 (RESUELTA): ACCESOS EXPEDIENTE

Yo debería tener acceso a todo. Veo que si no estoy como tramitante no lo puedo ver. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181552 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE

Cliente solicita asistencia para generar enlace contable correctamente Jorge Gonzalez

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181551 (RESUELTA): TRIENIOS Y PAGA EXTRA

Alba: no le incluyen trienios reconocido en Mayo en la Nómina de paga extra.
Se le indica un concepto de abono vari... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #181550 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI RUSTICA AÑOS 2025 Y SIGUIENTES

DESCONOZCO COMO INCLUIR LOS RECIBOS DE IBI RUSTICA EN EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO.
SON AQUELLOS RECIBOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #181549 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ÚBEDA - COBRAR FRACCIONAMIENTO

Buenos días, un contribuyente quiere pagar un fraccionamiento pero hay
plazos enviados al banco. Nos gustaría saber ... Anónimo

13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #181548 (RESUELTA): CAMBIOS COMUNICACION INE

Cambios varios en comunicación a Ine INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181547 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO

Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/00575 (Ref. Débito: 20108001), aparece en GITWEB con otro núm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #181546 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181545 (RESUELTA): ENVÍO DOCUMENTO A FIRMA

Estoy intentando enviar un documento a la firma y me es imposible, porque hoy estoy teletrabajando, el portátil tiene... Daniel Redondo Muñoz

12:47 I) CLOUD INCIDENCIA #181544 (RESUELTA): ERROR CONEXION

Buenos dias, desde esta mañana no me deja acceder desde este ordenador al escritorio remoto con ningun usuario. Adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181543 (RESUELTA): ATRASOS

cliente tiene dudas a la hora de realizar los atrasos del 2 Jorge Gonzalez

12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181542 (RESUELTA): AYUDA URGENTE

Documentos en blanco en los expedientes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #181541 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR UNA FACTURA EN MÓDULO

Conexión con cliente, error al registrar manualmente una factura desde el módulo correspondiente, le salta mensaje ... Mercedes Carrasco Crespo

12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #181540 (RESUELTA): FICHERO O DEL INE

Buenas, del fichero O del INE que tengo que revisar 52 personas tengo una familia que los datos del padrón antiguo no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #181539 (RESUELTA): ELIMINAR DE SECRETARIA UNA RESOLUCION INSCRITA EN EL LIBRO SIN FIRMAR

Buenos días
Se ha inscrito una Resolución en el Libro que no está firmada. La Secretaria intenta repudiarla pero la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181538 (RESUELTA): CONSULTA

Buenos días, necesitamos informar varios permisos paternal (art. 48E.t.). ¿Cuál es la forma correcta? A través de IT,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181537 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS Y NOMINA SEPTIEMBRE

Vemos que no tiene calculado el seguro social de atrasos de un trabajador, lo calculamos y enviamos. Además, vemos co... Elena De La Osa Sánchez

12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181536 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

12:01 P) GIT_WEB CONSULTA #181535 (RESUELTA): APLICAR EMBARGOS A TRAVES DE FICHERO EN EXPEDIENTES EJECUTIVA

BUENOS DIAS,
NECESITAMOS QUE NOS LLAMEN DE DESARROLLO PARA CONSULTAR SI ES POSIBLE DAR POR COBRADO EMBARGOS A TRAVES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181534 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS

Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de dos multas que parecen
estar duplicadas en el sist... Anónimo

12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181533 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:58 I) CLOUD INCIDENCIA #181532 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA

HEMOS COMPROBADOS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD DE DISTINTOS AÑOS QUE HAY FACTURAS REGISTRADAS EN GESTIONA QUE NO SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 P) GIT_WEB CONSULTA #181531 (RESUELTA): FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS

BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER QUÉ OCURRE CON UN FRACCIONAMIENTO QUE HA FINALIZADO AHORA EN SEPTIEMBRE, PERO TIENE P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguro social por dos tramos, cambiamos, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez

11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181529 (RESUELTA): FICHERO PARA CONTABILIDAD

Al sacar el fichero para contabilidad no salen bien las aplicaciones e importe, apreciando coste trabajador a cero, c... Marta Román Raso

11:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181528 (PENDIENTE CLIENTE): COMPROBAR PORCENTAJES

En el ayuntamiento de VILLAR Y VELASCO comprobamos que lo porcentajes de desempleo, IT, IMS se calculan mal para el t... Marta Román Raso

11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #181527 (RESUELTA): MUFACE, ATRASOS Y TRL

Vemos como dar de alta una persona con cotizacion en muface
Vemos como añadir unos atrasos por RPT
Vemos como dar d... Elena De La Osa Sánchez

11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SE GENERA RECTIFICATIVA X00, SE REVISA DCLS, RNTS Jorge Gonzalez

11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181525 (RESUELTA): PAGADA POR TPV AGOSTO EN PLAZO

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis poner correctamente el importe de la ref. débito n º 2410017217 a nombre de GO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181524 (RESUELTA): ACCESO USUARIOS

Felix Eras Rodriguez, Arquitecto Municipal no puede acceder a los expedientes de Urbanismo y tampoco puede ver el reg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181523 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL INCORPORAR DEBITOS A REMESA GESTION

Hola,
Adjunto error al incorporar debitos a una nueva remesa de gestion CAJEROS ANUAL 2024
![](clipboard-2024091611... Lope Benavente Ruiz

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181522 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORRECCION DE EXPEDIENTE DE INGRESOS MAL CONTABILIZADO. LUIS Mónica Acevedo Sanz

11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181521 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP. DUPLICIDAD DE IMPORTES DE IBI. EXPEDIENTE 676.

Buenos días;
En el expediente de SEP 676 se han duplicado los importes de los ibi. Ha sido a raiz de incorporar do... Carlos Muñoz

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181520 (RESUELTA): FACTURA

Buenos días,
La última factura presentada en el Ayuntamiento sobre el contrato del Inventario de Bienes está errónea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181519 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTE DE MODIFICACION DE CREDITOS

Buenos días,
Estoy intentando abrir un expediente de modificación de créditos y necesito ayuda porque creo que alg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181518 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE TRIENIOS Y CONTRATO FIJO DISCONTINUO

Buenos días,
Hasta el mes pasado los contratos fijos discontinuos los informábamos en el programa de ATM dando fec... Anónimo

10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #181517 (RESUELTA): EXPTE. CRÉDITO EXTRAORDINARIO - GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Consulta del cliente, cómo reflejar en la aplicación expediente de crédito extraordinario que va vinculado a un proy... Mercedes Carrasco Crespo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181516 (RESUELTA): EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL

Buenos días,
necesitamos que dentro el epígrafe 201. Aprovechamiento de playas - Temporal se creen estos subepígra... Anónimo

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181515 (RESUELTA): FICHERO FIE BAJAS IT YA COMUNICADAS

Nos indica que le ha llegado fichero FIE de trabajadores que ya estaban comunicados con anterioridad.
Se le indica ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181514 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE-ATM

Buenos días,
Desde FACE nos cambiaron el sello de órgano y se cambió la huella en ATM pero nos da el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 P) GIT_WEB CONSULTA #181513 (RESUELTA): GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS

Buenos dias,
Quiero hacer el envío a ejecutiva del padrón del ibi de urbana de 2023 pero antes me he dado cuenta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181512 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181511 (RESUELTA): ANULAR APUNTE 0000023740

anula apunte 0000023740 este hay que eliminar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #181510 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01586 - AYUNTAMIENTO DE LA TOBA - ATMGM/2024/02264

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA TOBA Fecha de envío: 16/09/2024 10:06:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02264
Objeto:... Anónimo

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #181509 (RESUELTA): GFA

BELEN - dudas sobre GFA Maite Vilches de la Torre

10:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181508 (RESUELTA): FORMACION

Buenos dias, necesitamos que vengan a impartir una tutoria para dos personas de nueva incorporacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181506 (RESUELTA): DIFERENCIA LIQUIDO

Vemos que tienen una diferencia en el liquido que han pagado, y lo que aparece en el programa. Los seguros sociales e... Elena De La Osa Sánchez

09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181505 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES CON IMÁGENES ERRONEAS DE INFRACCIONES DE FOTO-ROJO DE CIUDAD REAL

Buenos días, hemos detectado al menos en la Remasa de notificación de Decreto de Inicio I561 de foto rojo, que las im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181504 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA ACCESO

Buenos días, me podríais cambiar mi contraseña de acceso. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #181503 (RESUELTA): IBI URBANA SIN CONSTRUCCIÓN

Buenos días,
Por favor, ¿Cómo se puede obtener un listado del Padrón del IBI Urbana de 2024 de solares sin construcc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181502 (RESUELTA): SUBIDA 2%

Consulta sobre el porcentaje y meses de subida. Marta Román Raso

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181501 (RESUELTA): CURSO FORMA

Ana: Solicita correo para solicitar formación Viviana Rosa Córdova Roggero

09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181500 (RESUELTA): FICHEROS SS FUERA DE PLAZO

Buenos días,
nos han pasado deuda de seguridad social de unos ficheros de atrasos que se gestionaron en tiempo y for... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499 (RESUELTA): EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En relacion al cargo 24/014 me gustariame ayudarais a... Anónimo

08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181498 (DESCARTADO): CUANDO DESDE LA CAMPANA DE ALERTAS ACCEDES AL EXPEDIENTE ENTRAS EN MODO CONSULTA. TE HACE METERTE DESDE LA PESTAÑA EXPEDIENTES PARA QUE PUEDAS TENER EL MODO TRAMITANDO.

-Cuando desde la campana de alertas accedes al expediente entras en modo consulta. Te hace meterte desde la pestaña e... Daniel Redondo Muñoz

08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE TASA

Buenos días,
Estoy intentando liquidar la tasa con código 060, L OCUPACIÓN CON RODAJE, a la persona física 16096... Anónimo

08:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181496 (EN ESTUDIO): CUANDO TIENES EN REQUISITOS, LA SUBIDA DE ALGÚN DOCUMENTO OBLIGATORIA. QUE NO SE PUEDA SUBIR CUALQUIER DOCUMENTO VACÍO O ERRÓNEO Y EN ESE CASO QUE SE ENVIÉ UN REQUERIMIENTO

Cuando tienes en requisitos, la subida de algún documento obligatoria. Que no se pueda subir cualquier documento vací... Daniel Redondo Muñoz

08:40 C) ATMGERES CLOUD #181495 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX25

Buenos días.
necesiterías saber si el usuario cloud\guadalix25
Ha tenido acceso últimamente a cloud. Es para s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181494 (EN ESTUDIO): CUANDO CREAS TAREAS, QUE SE OBLIGUE A HACER LA TAREA. SI POR EJEMPLO LA TAREA ES SUBIR UN DOCUMENTO ESPECÍFICO, QUE HAYA QUE SUBIR EL DOCUMENTO ESPECÍFICO, NO QUE MARQUES LA TAREA COMO HECHA Y NO HAYAS SUBIDO NADA.

Cuando creas Tareas, que se obligue a hacer la tarea. Si por ejemplo la tarea es subir un documento específico, que h... Daniel Redondo Muñoz

08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181493 (EN ESTUDIO): EN LOS METADATOS QUE CREAS, PODER TENER UN CAMPO FIJO (P.EJ: NOMBRE DEL ALCALDE)

En los metadatos que creas, poder tener un campo fijo (p.ej: nombre del alcalde) Daniel Redondo Muñoz

08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181492 (RESUELTA): PODER DESCARGAR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ DENTRO DE UN EXPEDIENTE.

Poder descargar varios documentos a la vez dentro de un expediente.
Se podría añadir la opción ahí
![](clipboa... Daniel Redondo Muñoz

08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181491 (RESUELTA): FICHEROS ORA

Carga de ficheros ORA
Jose Luis García González

08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181490 (RESUELTA): CUANDO SE ESCRIBE UN COMENTARIO DENTRO DE UN EXPEDIENTE SALTE EN LAS ALERTAS.

Cuando se escribe un comentario dentro de un expediente salte en las alertas. Daniel Redondo Muñoz

08:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181489 (DESCARTADO): PROPONEN QUE CUANDO ACEPTAS UN REGISTRO DENTRO DE LA BANDEJA DE RECEPCIÓN, ESTE REGISTRO QUE ACEPTAS SE PASARÁ A UNA BANDEJA DE REGISTROS ACEPTADOS DENTRO DE LA PESTAÑA EXPEDIENTES.

Proponen que cuando aceptas un registro dentro de la bandeja de recepción, este registro que aceptas se pasará a una ... Daniel Redondo Muñoz

08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181488 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUANDO SUBES UN DOCUMENTO EN WORD AL MANDARLO A FIRMA SE PASA A PDF. PERO AL DESCARGAR EL DOCUMENTO ORIGINAL QUIEREN QUE SE DESCARGUE EN EL FORMATO ORIGINAL, NO EN PDF.

Cuando subes un documento en Word al mandarlo a firma se pasa a pdf. Pero al descargar el documento original quieren ... Daniel Redondo Muñoz

08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181487 (DESCARTADO): QUE AL CREAR UN TERCERO EN LA MISMA PANTALLA APAREZCA LA OPCIÓN DE PODER AÑADIR LA DIRECCIÓN.

Que al crear un tercero en la misma pantalla aparezca la opción de poder añadir la dirección.
![](clipboard-202409... Daniel Redondo Muñoz

08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181486 (RESUELTA): MEJORA EN LA CAMPANA DE ALERTAS

Mejora en la campana de alertas. Algunos sugieren que en la pantalla de inicio donde están las gráficas de estadístic... Daniel Redondo Muñoz

08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181485 (RESUELTA): SI SE ENVÍA UN DOCUMENTO A FIRMA PARA VARIOS FIRMANTES, PUEDAN FIRMARLO CUANDO LES LLEGUE Y NO TENER QUE SEGUIR UN ORDEN.

Que si se envía un documento a firma para varios firmantes puedan firmarlo cuando les llegue y no tener que seguir un... Daniel Redondo Muñoz

08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #181484 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181483 (EN ESTUDIO): PODER ELEGIR EL ORDEN DE LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REALIZA UN FOLIADO DE DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES

Poder elegir el orden de los documentos cuando se realiza un foliado de documentos de expedientes Daniel Redondo Muñoz

08:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181482 (EN ESTUDIO): APP PORTAFIRMAS - -QUE SE PUEDA VER LA COPIA AUTENTICA CON LA FIRMA.

Sería importante poder ver desde la APP Portafirmas la copia auténtica con el documento firmado una vez que se firma. Daniel Redondo Muñoz

08:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181481 (EN ESTUDIO): APP PORTAFIRMAS - QUE TE SALTE UNA ALERTA CUANDO LLEGUE UN DOCUMENTO A FIRMA.

Sería importante que cuando al usuario le llegué un documento a firma, le salte una alerta. Daniel Redondo Muñoz

15/09/2024

23:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181480 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS A PUBLICACIÓN

Buenos días
Según la información de nuestro sistema, tenemos 31 notificaciones en estado "BOE enviadas a publicaci... Anónimo

20:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181479 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

14/09/2024

19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181478 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01574 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/02067

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 14/09/2024 19:19:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02067
Objet... Anónimo

19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181477 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01538 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02065

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 14/09/2024 19:17:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... Anónimo

19:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #181476 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01535 - AYUNTAMIENTO DE HERENCIA - ATMGM/2024/01593

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERENCIA Fecha de envío: 14/09/2024 19:16:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/01593
Objeto... Anónimo

19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181475 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01536 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/01279

Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/09/2024 19:14:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01279
Objeto:... Anónimo

19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01530 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL FRESNO - ATMGM/2024/02112

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL FRESNO Fecha de envío: 14/09/2024 19:12:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02112
... Anónimo

19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #181473 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01573 - AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ - ATMGM/2024/02066

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ Fecha de envío: 14/09/2024 19:10:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/02066
Objet... Anónimo

18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181472 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00244 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00223

Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/09/2024 18:49:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00223
Objeto: P... Anónimo

18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #181471 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00246 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00224

Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/09/2024 18:47:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00224
Objeto: P... Anónimo

13/09/2024

16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181470 (RESUELTA): FACE VALDILECHA

![](clipboard-202409131631-wvtpj.pn... Sergio Velázquez Martín

15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181469 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa dado que le generaba el día pendiente de septiembre, ... Jorge Gonzalez

15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181468 (DESCARTADO): LOTERÍA DE NAVIDAD 2024 - ATM GRUPO MAGGIOLI

Buenos días,
Como cada año queremos compartir con todos nuestros compañeros la suerte de
la Lotería de Navidad.... Juan Soler

14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #181467 (RESUELTA): TORDESILLAS_PADRÓN IAE 2024_ANALIZAR ALTAS Y VARIACIONES

Buenos días,
Contacta Belén, del Ayto. de Tordesillas, para pedirme que le indique desde dónde puede dar la operac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181466 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181465 (RESUELTA): RETIRADA DE RECAUDACIÓN

Buenas tardes,
En fecha de enero de este año, retiré una denuncia de recaudación boletín 19417 por haber sido abonad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181464 (RESUELTA): MINORAR DEUDA

Buenos días,
Tenemos la deuda 2300048977 ya facturada por lo que había pagado el tercero (100€) y se minoró por el r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181463 (RESUELTA): RECTIFICAR UNA OPERACIÓN DE INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS

Rectificar una operación de ingresos no presupuestarios
Eliminar operación y volver a contabilizar Inmaculada Sánchez Blanco

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #181462 (RESUELTA): GFA 2024

Lourdes dudas en un GFA 2024 de Vivienda de mayores calle de la Rosa
Tienen una fra multiaplicación y solo quieren q... Inmaculada Sánchez Blanco

14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181461 (RESUELTA): CAUDETE - FRA. RECTIFICATIVA

Llamo a Ayto., me pasa nota Sergio V. que Conchi ha preguntado por mi
Hablo con Angeles, Conchi no está, ya ha conta... Charo Segura Martínez

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181460 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA INFORMATICO CON SU SERVIDOR. TIENEN QUE VERLO CON SU INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz

13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #181459 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Al localizar facturas a veces no encuentra nada. Me conecto y la indico que hay veces que tenemos alguna cl... Nuria Pastor Pérez

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #181458 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tiene que hacer una transferencia de un AC pero no se puede porque no se puede contabilizar en fase... Nuria Pastor Pérez

13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #181457 (RESUELTA): OLIVIA VENA GONZALEZ - INCIDENCIA CON ESTE HABITANTE

Esta niña entró como alta por nacimiento pero está empadronada en Getafe desde 30/04/2015 y alli llegó procedente de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #181456 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01579 - AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO - ATMGM/2024/02237

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO Fecha de envío: 13/09/2024 13:39:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/02237
Obje... Anónimo

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181455 (RESUELTA): FACTURA

Factura con descuento. Ha grabado una factura con un descuento al 20.001 y debería ir al 20.003. Ya está contabilizad... Nuria Pastor Pérez

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181454 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - CORREGIR PTE/AMPLIADO

Llama Beatriz, me conecto corrijo el pte. y ampliado de la partida que me indica, ya le ha pasado varias veces en el ... Charo Segura Martínez

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181453 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Tengo que generar la cuenta general para ver si me falla y en que punto y si falla pueden encontrar e... Nuria Pastor Pérez

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181452 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Quiere que le subamos la cuenta general, no sé si ya tiene presupuesto. Lo reviso y si no tiene hay q... Nuria Pastor Pérez

13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181451 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICA / ANTICIPO DE CAJA

Pago a justificar. Tiene un PJ con una factura asociada pero han contabilizado la justificación sin coger la factura.... Nuria Pastor Pérez

13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181450 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Tiene que asociar una factura a un expediente en fase D. Tiene el A y el RC. Tiene ampliaciones y anulacione... Nuria Pastor Pérez

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449 (PRESUPUESTO): FICHERO COMUNICACIÓN OAR

Buenos días,
¿desde donde se puede volver a descargar o consultar el fichero de comunicación con el OAR de padrón e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181448 (RESUELTA): CALENDARIO- CODIGOS TRABAJADOR- SINCRONIZACION DE RELOJES

CALENDARIO_ EN EL MOVIL CON LA VISTA WEB SOLO SE VEN 9 MESES
CODIGOS DE TRABAJADORES - CUAL ES EL QUE SE GRABADO EL ... Celia Pino

13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #181447 (RESUELTA): CONSULTA DOCUMENTO DE HABITANTES DE ALTA CERTIFICADO

Consulta documento de habitantes de alta certificado Alejandra López

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181446 (RESUELTA): ATRASOS 2%

María Ángeles: Indica que los importe que le aplica de atrasos son más altos de los que le corresponde.
Se indica q... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #181445 (RESUELTA): CONTRAT@

Venos fichero erroneo contrat@, no encontrams el error que indican, ponemos consulta Elena De La Osa Sánchez

13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181444 (DESCARTADO): CONTADORES NUEVOS, Y CAMBIO DE CONTADORES

Buenos dias, os quiero trasladas las siguientes incidencias.
El otro dia realicé en el programa el cambio del número... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181443 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A FASE AD Y CONTABILIZAR LA FASE O

Asociar fra a fase AD y contabilizar la fase O. Lo hacen todo a la vez y sale pantalla con error.
Tienen que asociar... Inmaculada Sánchez Blanco

13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181442 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Comprobamos que los ficheros de calculo de agosto no se han enviado, generamos y enviamos por siltra. Marta Román Raso

13:18 C) ATMGERES CONSULTA #181441 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LOS PROGRAMAS GERES Y CONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a ningún programa. Le pido conexión con su equipo y nos da aviso... Iñigo Puentes Sanchez

13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #181440 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Cliente solicita asistencia para aplicar los ficheros de cálculo, se solicitan los cálculos pendientes Jorge Gonzalez

13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #181439 (EN CURSO): VER TODOS LOS MENSAJES EN CASTELLANO

Necesita poder ver todo en español
Aunque aquí se vea en español (es un e... Jose Luis García González

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181438 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA GENERACION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181437 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLA (CONCEPTO 349)

Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... Anónimo

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #181436 (RESUELTA): PROCESO DE ESTABILIZACIÓN

Elena: proceso de estabilización en el que le cambian el grupo de cotización y los importes de salario. Hasta la fech... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #181435 (RESUELTA): NO EJECUTA CONSULTAS E INFORMES EN GCI, AVISO DE ERROR EN SERVER

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181434 (RESUELTA): ERROR FECHA DE BAJA

Nos indica que finalizo a una trabajadora en agosto, cuando procedía finalizarla en octubre, indicamos que primero de... Marta Román Raso

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #181433 (RESUELTA): NÓMINA BAJA IT

Se revisa nómina de trabajador en situación de baja por IT, en septiembre gana un poco menos porque tiene 30 días el mes Jorge Gonzalez

12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181432 (RESUELTA): ERROR CONEXION

BUENAS TARDES,
ME DA ERROR DE COMUNICACIÓN CON COEX, CUANDO INTENTO REEMPLAZAR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181431 (RESUELTA): ERROR 111

Error 111 quitar notificación y ver si han renovado. Alejandra López

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181430 (RESUELTA): FICHERO RECARGO

Vemos que no confirmó la cuenta del mes de julio por lo que le ha llegado un recargo del 10%, sacamos documento para ... Elena De La Osa Sánchez

12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181429 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Corregimos cuatro finalizaciones de trabajadores que no salen bien en finiquitos, comprobamos que las nominas son cor... Marta Román Raso

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #181428 (RESUELTA): SENTENCIAS JUDICIALES

Comprobamos dos sentencias de dos trabajadores, grabamos salarios de tramitación y una L90 que indican en casia y una... Marta Román Raso

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181427 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

calculamos seguros sociales y enviamos ficheros de bases
Realizamos finiquito y sacamos certificado de empresa y env... Marta Román Raso

12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #181426 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

MC por transferencias antes de la aprobación definitiva del presupuesto 2024.
No las van a eliminar ya que no las tu... Inmaculada Sánchez Blanco

12:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #181425 (RESUELTA): SEP 2024

Recibos de un sep Jose Luis García González

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #181424 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL ASOCIAR UNA FACTURA A UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz

12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181423 (RESUELTA): TAREAS

Buenos días,
Trasteando con el gestor he visto que dentro de los expedientes hay una opción que son tareas pero que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181422 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #181421 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

Se revisan datos enviados nov-2022, se genera liquidación rectificativa Jorge Gonzalez

12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #181420 (RESUELTA): NUEVA CONCEJALÍA

Buenos días:
Necesitamos cuando podáis tenemos que poner una nueva concejalía
Os dejo mi móvil por si es mas fá... Anónimo

12:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181419 (RESUELTA): NO FUNCIONAMIENTO DE LA SEDE ELECTRONICA

En el Ayuntamiento de Coria (Cáceres) se están recibiendo quejas a lo largo de esta mañana porque intentan presentar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 P) GIT_WEB CONSULTA #181418 (RESUELTA): EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS

BUENAS TARDES,
TENEMOS UNA DEUDA QUE ESTÁ FRACCIONADA Y NOS HA LLEGADO UN EMBARGO DE SUELDO.
SE PUEDE APLICAR EL EM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181417 (RESUELTA): OBTENER LISTADO DEL COSTE ESTIMADO DE LOS EMPLEADOS

Conexión con cliente, necesita una estimación del personal contratado en el ayuntamiento, estimación de costes, y ... Mercedes Carrasco Crespo

12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181416 (RESUELTA): ERROR EN COMPUTO DIAS DE BAJA EN EL FICHERO DE LA PRODUCTIVIDAD

ATT. CELIA
BUENOS DIAS.
AL SACAR EL LISTADO PARA LA PRODUCTIVIDAD DE CONVENIO, HEMOS DETECTADO QUE LOS DIAS DE BAJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #181415 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se revisa L13, dichas vacaciones no están comunicadas en SS Jorge Gonzalez

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181414 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE DOS FACTURAS QUE HABIA RECHAZADO POR ERROR Mónica Acevedo Sanz

12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181413 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA HACERME UNA COPIA DE LA BBDD PARA LA FORMACION DEL MARTES Mónica Acevedo Sanz

12:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #181412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01580 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02240

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 13/09/2024 12:03:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02240
Ob... Anónimo

11:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181411 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #181410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01582 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/02253

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 13/09/2024 11:42:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02253
Ob... Anónimo

11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181409 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #181408 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN

Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Problema de fechas en elementos de gestión Jose Luis García González

11:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181407 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:31 P) PMO INSTALACION #181406 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01515 - AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID - ATMGM/2024/02085

Cliente: AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID Fecha de envío: 13/09/2024 11:26:44
Nº d... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #181405 (RESUELTA): DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
Habría forma de emitir un documento de pago individual de un cobro a cuenta
sin que aparezcan el... Anónimo

11:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181404 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA

Buenos días,
Cuando hemos generado la Diligencia y la Notificación de sueldos, la variable %EMPRESA_RAZONSOCIAL% no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #181402 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE UN HABITANTE

Reenvio de movimientos de un habitante y cambio de residencia... Alejandra López

11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #181401 (RESUELTA): NOMBRE FICHERO CERTIFICADO

Carmen: error al subir certificado de baja del trabajador.
Faltaba la causa ... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181399 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181398 (RESUELTA): FICHERO

fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181397 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA. NUEVO SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS

Buenos días, os adjunto correo de una administración de comunidades, para que me podáis decir qué responderle:
Bue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181396 (RESUELTA): PROBLEMA NOTIFICACION ELECTRONICA

Hemos hablado con David porque no conseguimos efectuar la notificación a través de Notifica de una LIQUIDACION (2400... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181395 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales y bajas IT Jorge Gonzalez

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #181394 (RESUELTA): ERRO EN SS COD 563

Mari: Error en SS, piden el cód 563 por tramo al 75%.
Estaba mal puesta la última recaída del trabajador. Se modific... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181393 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS A DEUDAS

Buenos días,
Desde la pantalla de deudas, he procedido a realizar el cobro de la liquidación 2400001053 por impor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181392 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181391 (DESCARTADO): FASE I

He generado una FASE I gestión serie 240E, se generan los ficheros de todos los bancos menos SANTANDER, BBV, BBK, cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181390 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días, les escribo para reportar una incidencia de una ordenanza que no está calculando correctamente.
En co... Anónimo

09:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181389 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y DE PERFIL

CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y DE PERFIL Alejandra López

09:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181388 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS

EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en los seguros sociales por una baja it, cambiamos fechas, recalculamos y enviamos. Elena De La Osa Sánchez

09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #181386 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN

Se hizo un expediente de devolución y se olvidó crear el expediente con intereses de demora.
Se meten los importes... Jose Luis García González

09:48 E) ATMPMH CAMBIO_DE_PERMISOS #181385 (EN CURSO): CAMBIO PERMISO USUARIO

Buenos días, el usuario Barbara Perdomo Alamo necesita también permisos para cambio de datos personales.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181383 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #181382 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN INGRESO CON IVA Mónica Acevedo Sanz

09:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #181380 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #181379 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:07... Vicente Gómez Peña

09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378 (RESUELTA): ERRORES GERES

Sale un mensaje de error al iniciar sesión. Tampoco conecta con FACE. Cuando intento buscar facturas, se queda colgad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181377 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #181376 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:06... Vicente Gómez Peña

09:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #181375 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:45... Vicente Gómez Peña

09:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181374 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #181373 (RESUELTA): OBLIGACIÓN DE PRESENTAR L13

Pilar: Existe la obligación de presentar L13, Liquidación calculada y confirmada.
Se verifica en la SS que no están... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:11 P) PMO INSTALACION #181372 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01529 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/02110

Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 13/09/2024 09:08:13
Nº de expediente... Anónimo

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371 (RESUELTA): INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*

Buenos días,
Necesito que me expliquéis como meto las fechas en las que se han
intentado las notificaciones qu... Anónimo

09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181370 (RESUELTA): ERROR AL CONTECTARSE AL GESTOR DOCUMENTAL ATM

Buenos días,
No puedo conectarme al programa nuevo de ATM,
Me sale el siguiente error
![](clipboard-20240913... Daniel Redondo Muñoz

09:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #181369 (RESUELTA): CREAR HOJA PADRONAL Y CAMBIOS DE UNIDAD FAMILIAR

Crear hoja padronal y cambios de unidad familiar para certificado. Alejandra López

09:01 C) ATMGERES CONSULTA #181368 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR CADA VEZ QUE ENTRA CON SU USUARIO A GERES

CENTRALITA. Llama la usuaria porque le sale un mensaje de aviso de error cada vez que accede al programa desde ayer. ... Iñigo Puentes Sanchez

08:56 C) ATMGERES SOLICITUD #181367 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA USUARIA PARA CONSULTA GERES ANTIGUO

CENTRALITA. Llama el usuario porque no se acuerdan del usuario asociado que tenían del programa GERES hace años. Ello... Iñigo Puentes Sanchez

08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181366 (DESCARTADO): PROBLEMAS PORTAL DE FICHAJE VISTA DEL PORTAL EN LOS MÓVILES

Hola,
Os indico que hemos comprobado esta mañana, por casualidad, que las
vacaciones que aparecen en la aplic... Anónimo

08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #181365 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS DE CONEXION CON FACE. ES DE LA PALTAFORMA FACE Mónica Acevedo Sanz

08:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181364 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.

Sección 03-005 limpieza de viviendas repetidas Alejandra López

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #181363 (RESUELTA): CRA

Vemos que los seguros sociales estén bien y creamos el fichero CRA y enviamos Elena De La Osa Sánchez

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181362 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA EDUCACIÓN INFANTIL

Buenos días,
Adjunto les remito la modificación de la Ordenanza de la Escuela de
Educación Infantil Soletillo... Anónimo

08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181361 (RESUELTA): TORDESILLAS - PERMISOS FACTURACIÓN

Buenos días,
En Tordesillas, dentro de la ventana de facturación de clientes, no tengo permiso para Generar factur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181360 (RESUELTA): INCIDENCIA ASUNTOS PROPIOS

Buenos días, tengo una incidencia en la configuración de los asuntos
propios. En su día se creo con el numero 100 as... Anónimo

07:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181359 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181358 (RESUELTA): NO SE PUEDE DESCRUZAR EL DETALLE DE LA DEUDA 5000016805

Necesito modificar el número de deuda 5000016805 por la deuda nº 2400597064. He intentado descruzar el detalle pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI

Buenos días,
Hemos detectado que el programa a la hora de aplicar las bonificaciones del IBI no lo está haciendo c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/09/2024

15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181356 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICA DETALLE DE FINCA EN LOS RECIBOS DE RÚSTICA

En recibos de rústica de más de 10 fincas se está duplicando una de las fincas, la que aparece al final de la primera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181355 (RESUELTA): AYTMO NUMANCIA

Al contribuyente ALVAREZ PACHECO FRANCISCO se le cerró fraccionamiento 2000000067 en el 2021 por incumplimiento de t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181354 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA CON 2 DEUDAS MIGRADAS COBRADAS

Buenos días,
Hemos detectado que a raíz de la migración realizada el año pasado en el proyecto, hay 2 deudas que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181353 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION PROGRAMAS

Equipos de diputación, no deja instalar los programas. Han hablado con ellos... Sergio Velázquez Martín

15:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181352 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONFIGURACION ROBLEDO DE CHAVELA

Me conecto y alguien ya estaba configurando la API con el usuario atm_dgs
... Sergio Velázquez Martín

15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181351 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO WEB EN PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO

Buenos días,
En el proyecto de Rascafría, se recibe un pago web con los datos del pantallazo adjunto, el cual se a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #181350 (RESUELTA): ERROR EN TRAMO POR BAJA INTERRUPCIÓN

Ana: Error en tramo por interrupción. Las bajas por interrupción no crean tramos en la SS.
Se cambia el motivo de la... Viviana Rosa Córdova Roggero

15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181349 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL EN WIN10 Y WIN11

Buenas tardes, la usuaria que lleva la gestión de Face está de vacaciones y
he instalado el certificado en otros pc'... Anónimo

14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181348 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET

![](clipboard-202409121455-zkqeu.pn... Sergio Velázquez Martín

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181347 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022

Grabamos una rectificativa de agosto del 2022 Marta Román Raso

14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181346 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #181345 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL

se explica al usuario forma de aplicar descuento, le indico que el programa sigue la ley y que el salario mínimo es i... Jorge Gonzalez

14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #181344 (RESUELTA): TRIENIOS

Vemos como ver los trienios ya grabados del mes anterior Elena De La Osa Sánchez

14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181343 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

MC. Tiene que contabilizar una Mc con incorporación de remanentes y no la deja. Me conecto y lo reviso. Esas aplicaci... Nuria Pastor Pérez

14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181342 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@

Buenas tardes, al generar desde ATM el fichero xml contrat@ de un trabajador y posteriormente enviarlo al SEPE CONTR... Anónimo

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181341 (RESUELTA): MANDATO SEPA DAMASO SERRANO DE LA HOZ

Buenos días,
He asignado la referencia catastral a un objeto tributario de basuras y
cuando voy al contribuye... Anónimo

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #181340 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Usuario solicita asistencia vía email para resolver duda para vincular partidas presupuestarias a las horas extra. Se... Jorge Gonzalez

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339 (RESUELTA): CONSULTA APARTADO DE CORREOS

Cuando un usuario a parte de la dirección tiene apartado de correos, ¿cómo haríamos para que al salir las cartas vaya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181338 (RESUELTA): NO APARECE NADA EN EL TABLÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA

No aparece nada en el Tablón de la Sede Electrónica. Mi compañera Carmen ha publicado algo en el Tablón y cuando ha i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #181337 (RESUELTA): ERRORES FICHERO MENSUALQ

Hola, necesitaría preguntaros cómo procesar los errores 78, 102 y 117 que son los únicos que me faltan del fichero de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181336 (RESUELTA): LISTADO DE SEGURIDAD SOCIAL

Sacamos un listado con los importes de la aportación a seguridad social del trabajador y de la empresa de unas liquid... Marta Román Raso

13:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #181335 (RESUELTA): NO PUEDO CARGAR EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES

BUENOS ESTOY INTENTANDO CARGAR EL FICHERO MENSULA DE ERRORES, ME LO HE DESCARGADO DEL IDAPADRON, Y CUANDO VOY A CARGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334 (PENDIENTE CLIENTE): RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LAS LIQUIDACIONES QUE SE ADJUNTAN YA ESTABAN PICADAS ... Anónimo

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181333 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO

Configuramos sello y escudo para que aparezca en las nóminas Elena De La Osa Sánchez

13:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #181332 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE SECRETARIO CERTIFICADOS

Buenos días solicitamos cambio nombre secretario que salen en los certificados.
El secretario accidental actual es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 A) ATMCONTANET INSTALACION #181331 (RESUELTA): PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACE A CONTANET

PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACe A CONTANET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #181330 (RESUELTA): FICHERO PRESPUESTO 2024

PAULA - correo electronico para presupuesto para subir el fichero XML Presupuesto 2024 Maite Vilches de la Torre

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181329 (DESCARTADO): ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿hay posibilidad de modificar la partida presupuestar... Anónimo

13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #181328 (RESUELTA): XML 2023

MANUEL - Error al cargar el fichero XML 2023 en la plataforma - mal creada la versión de trabajo Maite Vilches de la Torre

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #181327 (RESUELTA): XML 2022

ALEJANDRO - requerimiento de la camara de cuentas del ejercicio 2022 - justificar incidencias y cumplimentar notas me... Maite Vilches de la Torre

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #181326 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Expediente del 2023 RC para no disponibilidad asociado a un proyecto. En 2024 no deja asociar operaciones.
Conexión ... Inmaculada Sánchez Blanco

13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181325 (RESUELTA): NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI

No tenemos habilitado el botón de Alta/Modificación exptes. IBI en Puslvalias/Registro/Gestión de expedientes de plus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181324 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días, adjunto captura de pantalla con error en factura de apunte.
Cuando puedan, gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181323 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA Y ENDOSOS Mónica Acevedo Sanz

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181322 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Tiene unos pagos parciales en una factura no sabe como poner esa información en la factura. Me conecto y la ... Nuria Pastor Pérez

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181321 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Ha subido la cuenta general y le salen unos errores. Me conecto y reviso los errores que tiene, no so... Nuria Pastor Pérez

13:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181320 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILIAR

Cambio de unidad familiar Alejandra López

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181319 (RESUELTA): AVALES

Avales. Ha tenido que modificar la cancelación de un aval, ha hecho algo raro y le ha quitado el concepto no presupue... Nuria Pastor Pérez

13:10 A) LEGANES INCIDENCIA #181318 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días, estamos viendo desde este verano que cuando vamos a introducir un acuse de recibo o carta devuelta nos a... Anónimo

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #181317 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #181316 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS QUE LE SALEN PENDIENTES DE PAGO EN PMP Mónica Acevedo Sanz

12:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #181315 (EN CURSO): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN DEL PADRÓN EN UN PORTATIL NUEVO

Instalación de la aplicación del padrón en un portátil nuevo para 3 pueblos.
Numero de contacto 947166231. Alejandra López

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181314 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

12:49 C) ATMGERES SOLICITUD #181313 (RESUELTA): SOLICITA CAMBIAR UN CARGO FIRMANTE POR OTRO PARA UN MISMO USUARIO

CENTRALITA. Llama la usuaria Tere porque tienen que enviar una propuesta de gastos a un compañero y el cargo administ... Iñigo Puentes Sanchez

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181312 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO POR TRANSFERENCIA

Ana: debe realizar una modificación de crédito por transferencia y necesita que le indique como puede realizarla Giuliana Clemente

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181311 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - VER SIMULACIÓN DE PPTO. CONFIRMADA

Llama Ana, consulta cómo ver qué simulación está confirmada, ha sacado la VJ y está conforme a ese Ppto Charo Segura Martínez

12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181310 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS ENVIADOS A RECAUDADOR EXTERNO

Error en ficheros enviados a recaudador externo
Jose Luis García González

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181309 (RESUELTA): BARLOVENTO - APLICAR PA

Llama Naya, va a hacer ADO de fras. de ejerc. ant. que dejó en PA por si tenía que hacer algo aparte con la cta. 413 Charo Segura Martínez

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181308 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA CARPAS FERIA

Buenos días.
Ayer se publicó en el BOP la modificación de la ordenanza fiscal nº 52
reguladora de la tasa por ocupa... Anónimo

12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #181307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos diferentes errores de los seguros sociales en 6 trabajadores, modificamos cada uno con lo necesario y volvemos ... Elena De La Osa Sánchez

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181306 (RESUELTA): DUPLICAR DEUDAS

Buenos días;
Hemos creado un duplicado de una deuda que estaba gestionando la empresa de recaudación, porque t... Anónimo

12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181305 (RESUELTA): BASES CONTINGENCIAS PROFESIONALES

se revisan horas extra año anterior, se hacen los cálculos oportunos y el programa calcula 120,39 de BR y nosotros 12... Jorge Gonzalez

12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181304 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA DE JUNIO DEL OAR -

Al intentar cargar el fichero de ingresos del OAR, sale un error y no genera el apunte.
Adjunto fichero y documento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS

Buenos días!
Ayer se publicó en el BOP la modificación de la ordenanza fiscal nº24
reguladora de la tasa por ocupac... Anónimo

11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181302 (RESUELTA): ACCESO ATM

Buenos días, no puedo acceder a ATM en la nube (cloud), me dice que no puedo iniciar sesión al meter la contraseña,
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181301 (RESUELTA): ERROR EN SS PATERNIDAD PARCIAL

Daniel: Le da error en SS por horas en de paternidad parcial.
Se calcula las horas que le corresponde por 21 días la... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #181300 (RESUELTA): USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD

Al intentar entrar en la pestaña de documentos para enviar a la firma da el error que se adjunta como pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #181299 (EN CURSO): PROBLEMAS CON LOS REPRESENTANTES

Buenos días, seguimos teniendo problemas con las gestorías que realizan la autoliquidación de IVTM, tenemos el caso d... Anónimo

11:41 P) GIT_WEB CONSULTA #181298 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS

BUENOS DÍAS.
ESTAMOS INTENTANDO MODIFICAR UNA PLANTILLA DE LIQUIDACIONES DE VEHÍCULOS, PERO PARECE SER QUE NO TENEMO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #181297 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR IT

Almudena. Error en tramos de trabajador que se dio de alta un día antes del mes que ya le habían hecho el finiquito c... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181296 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA TARIFA TASA SUMINISTRO ELÉCTRICO TASA.

Buenos días.
Ayer se publicó en el BOP de Jaén la modificación de la cuota tributaria de
la Ordenanza Fiscal nº 47 ... Anónimo

11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295 (RESUELTA): MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO

Al emitir una carta de pago, de un plazo del SEPT devuelto, he incluido sin querer, que aplicase el recargo de apremi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #181294 (RESUELTA): CAMBIAR LA FÓRMULA DE UN EPÍGRAFE ORDENANZA

Cambiar la fórmula de un epígrafe ordenanza Jose Luis García González

11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181293 (PENDIENTE CLIENTE): CREACCIÓN DE NUEVO USUARIO

Buenos días, necesitamos un nuevo usuario con acceso a Nominet:
Arantxa Lopez Baron
Con el perfil que tenga Alber... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #181292 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO Y MOVIMIENTOS HABITANTE.

Contacta por teléfono, nos conectamos para ver como sacar un certificado colectivo y realizar una comunicación de Baj... Andrea Juliana Mera Ruíz

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181291 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION INVERSION Mónica Acevedo Sanz

11:01 E) ATMPMH CONSULTA #181290 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO COLECTIVO PARA SOLICITUD BONO SOCIAL

Consulta sobre cómo obtener certificado colectivo para solicitar un Bono Social de suministro eléctrico. Mercedes Carrasco Crespo

10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #181289 (RESUELTA): ACCESO CLOUD CASTELLAR

Castellar de Santiago-C Real Begoña (USUARIO Y CONTRASEÑA ERRONEOS)
ENTRANTE 9:16 926340001 ext 1
La usuari... Sergio Velázquez Martín

10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181288 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACION

    Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis decir si en el finiquito de un trabajador que t... Anónimo

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181287 (RESUELTA): ATRASOS POR TRIENIOS

Nieves: cómo puedo comunicar una L03 de atrasos de trienios?
Se indica que se debe generar en Atrasos con tipo de co... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181286 (RESUELTA): BACK UP

Vemos que no se hace copia en la carpta que tienen asignada, creamos otra en el servidor asignado y ya deja Elena De La Osa Sánchez

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181285 (DESCARTADO): PAGO FRACCIONADO

No sé como anular un fraccionamiento de pago
Duda en cuanto a pago parcial INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181284 (RESUELTA): IRPF

consulta IRPF, trabajadora Serrano Simarro Ana María, con dos contratos le baja mucho el tipo aplicable pero el motiv... Jorge Gonzalez

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #181283 (RESUELTA): ERROR EN L03

Nuria: Le indica que la liquidación está calculada pero le da error en las horas.
Se le indica que tiene que anular ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #181282 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el fichero de bases de una trabajadora, se esta enviando todo el mes de baja AT, pero la trabajadora tenia e... Marta Román Raso

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GISTWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, estamos generando notificaciones de embargo de cuenta,
realizamos los trámites desde Recaudación-E... Anónimo

10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181280 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GENERAR CRA

A la hora de generar el fichero CRA, el programa se queda colgado y no permite realizar ningún función. Tengo que cer... Jorge Gonzalez

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181279 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER LAS REPOSICIONES DE UN ANTICIPO DE CAJA F IJA Mónica Acevedo Sanz

10:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278 (RESUELTA): RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA

LLaman por teléfono el reloj de ayto se ha adelantado un día.
Ya se ha sincronizado dia y hora pero los fichajes ... Celia Pino

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #181277 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Vemos error en ficheros de cálculo por un trabajador con contrato en atm como prácticas no remuneradas y en seg socia... Elena De La Osa Sánchez

10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181276 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181275 (EN CURSO): BATRES - CONFIGURACION NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS - GRABAN EL RESULTADO AUTOMÁTICAMENTE

Hola,
En Batres está configurado que las notificaciones marcadas como electrónicas se notifiquen automáticamente, po... Lope Benavente Ruiz

09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #181274 (RESUELTA): SENTENCIAS JUDICIALES

Comprobamos las sentencias de dos trabajadores para poder generar sus salarios de tramitación. Marta Román Raso

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181273 (RESUELTA): CRA, L03, EMBARGOS

SE EXPLICA MENSAJE ACLARTIVO A LA HORA DE GENERAR FICHERO CRA, LIQUIDACIÓN DE ATRASOS, Y EMBARGOS Jorge Gonzalez

09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272 (RESUELTA): PLANTILLA ERRONEA FASE I

Hemos generado la Fase I CSB63, el fichero que tenemos que remitir al banco aparece Fase I, pero en la Solicitud que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #181271 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - CONSULTA ALCADESA ESTADO DE SU CONTABILIDAD (INGRESOS PARA MC CAP. 1 URGENTE)

Atiendo llamada de Sra. Alcaldesa (Ana):
Me indica que le está poniendo correos a Pilar y como no recibe respuesta n... Charo Segura Martínez

09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181270 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE EL MÓDULO.

Conexión con cliente, error al contabilizar fase de reconocimiento de una factura desde el módulo correspondiente de... Mercedes Carrasco Crespo

09:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181269 (RESUELTA): EXCEL CON DATOS DE HABITANTES

Revisar excel con los datos de los habitantes y ponerles las viviendas. Alejandra López

09:27 C) ATMGERES CONSULTA #181268 (RESUELTA): HAN CAMBIADO CERTIFICADO Y SIGUE SIN DESCARGARSE FACTURAS

CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque han renovado el certificado asociado a FACE por jubilación de Rosario y aho... Iñigo Puentes Sanchez

09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181267 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

En 2023 no le aparecen las opciones para generar el xml de la cuenta general. Reviso perfil y está correcto. Cierro a... Inmaculada Sánchez Blanco

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181266 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181265 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

El usuario consulta como debe contabilizar los intereses de demora en un gasto como financiación afectada. Dice que a... Giuliana Clemente

09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264 (RESUELTA): PRORRATEO BAJA DEFINITIVA

BUENOS DIAS,
HEMOS DETECTADO QUE LA MATRÍCULA 1172DCG CAUSÓ BAJA POR TRANSFERENCIA A OTRO TITULAR DE MAIRENA EN ENER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181263 (RESUELTA): EPÍGRAFE ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS QUE AL INDICAR BONIFICACIÓN LA APLICA A LOS DOS CONCEPTOS Y SÓLO DEBE APLICARLO AL ICIO

Buenos días.
Por favor, corregir el epígrafe ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS 2024 para que cuando le indiquemos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181262 (RESUELTA): CONTABILIDAD

MODIFICAR LA APLICACION DE UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #181261 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO

Buenos días,
He autorizado una devolución bancaria SEPA fuera del plazo de las 4 semanas debido a que se trata de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181260 (RESUELTA): DESASOCIAR UN AD DE UNA FACTURA ANULADA

La factura con RCF 2024002819 por importe de 442,57 € se anuló y tienen asociado un expediente AD. Se ruega se desaso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #181259 (RESUELTA): ALTA Y BAJA DE USUARIOS EN GITWEB

Buenos días,
Ha comenzado a trabajar en este servicio de Recaudación Municipal una nueva compañera dentro de los Pla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181258 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO

Buenos dias, por decima vez solicitamos que se arregle el problema de los informes que no se abren ni descargan del P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181257 (RESUELTA): ERROR SS HORAS PATERNIDAD PARCIAL

Mar: error en SS solicitan horas de paternidad parcial.
Se modifica l el tipo de horas que se envía como estaba pue... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #181256 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181255 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: SIGUEN SIN FUNCIONAR ALGUNOS MÓVILES POR PROBLEMAS DE GEOLOCALIZACIÓN

Buenos días,
Os comunico que esta mañana sigue sin funcionar el fichaje horario en
algunos móviles por los p... Anónimo

08:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181254 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Comprobamos que un tramo va sin bases, comprobamos que todo esta bien grabado, recalculamos, finalmente calculamos la... Marta Román Raso

08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #181253 (RESUELTA): CLOUD SANCLEMNETE 29

Sergio Velázquez Martín

08:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181252 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA

Cambio de contraseña Alejandra López

08:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181251 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y DOCUMENTO DE RENOVACIÓN

Empadronamiento y documento de renovación Alejandra López

11/09/2024

18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #181250 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01231 - AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES - ATMGM/2024/01431

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES Fecha de envío: 11/09/2024 18:49:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

18:20 J) FORMACION FORMACION #181249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01506 - AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE - ATMGM/2024/01758

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE Fecha de envío: 11/09/2024 18:11:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/01758
Ob... Anónimo

16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181248 (RESUELTA): COBRADO VOLUNTARIA

Buenos días;
Necesitamos conocer la información del importe cobrado en período voluntario del cargo 7/2024 (Pa... Anónimo

15:47 I) CLOUD INCIDENCIA #181247 (RESUELTA): CLOUD SANCLEMENTE

Sergio Velázquez Martín

15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #181246 (RESUELTA): PATERNIDAD /NOMINAS

Descuadre con contabilidad con el pago liquido de nominas Agosto. listado emolumentos
Paternidad de un POlicia,por s... Beatriz Mendez

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181245 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenas tardes.
Quiero mandar una comunicación a las empresas a las que les liquidamos la
tasa del 1,5% por prestaci... Anónimo

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181244 (RESUELTA): IRPF

Nos indican que para sacar el 111 no aparecen las nominas, incorporarnos nominas Marta Román Raso

14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #181243 (RESUELTA): ACTUALIZAR APP

Actualizar aplicaciones de ATMGT, ATMNOMINAS Y ATMCONTA Jose Luis García González

14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181242 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241 (PENDIENTE CLIENTE): MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV)

Buenos días,
Os indico una consulta que me ha hecho Marga por email:
S... Azahara Mayoral

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181240 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.

No se puede acceder a GITWeb, el sistema se queda dando vueltas. Se ha caido.
Se ha informado a Mariano para que ... Francisco Huertes

14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181239 (RESUELTA): ERROR EN ASIGNACIÓN DE DÍAS DE COMPENSACIÓN DE FESTIVOS POR FESTIVOS LOCALES

Buenos días, tal y como nos habéis indicado, hemos incluido los 5 días de festivos locales a los correspondientes tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #181238 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Modificación créditos. Necesita cambiar la aplicación presupuestaria de la parte del ingreso. Me conecto y lo hago. Nuria Pastor Pérez

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #181237 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Tiene una factura que no pueden pagar por no tener saldo de vinculación. Tiene que pagarla como pendiente de... Nuria Pastor Pérez

14:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181236 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #181235 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES DE GASTOS NUEVAS

Crear aplicaciones de gastos nuevas Inmaculada Sánchez Blanco

14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181234 (RESUELTA): MODELO TC

Nuria: Modelo de contrato 100 que no le imprime. No aparece modelo.
Se actualiza modelos y le aparece el modelo,. Viviana Rosa Córdova Roggero

13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181233 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO

Buenos días al intentar hacer un alta manual de una Licencia de Apertura 2024 en Ejecutiva LAP.
Me dice que nos se p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #181232 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO

Consulta como realizar la estabilización de empleo de unos trabajadores. Marta Román Raso

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181231 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP

Conforme a nuestra conversación te adjunto incidencia de SEP: Cuando en catastro cambia el orden del titular se pierd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Estoy intentando cargar el fichero que adjunto (lecturas de agua del 2 ctre
de 2024) y no se car... Anónimo

13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181229 (RESUELTA): GALAPAGAR - PJ HABILITADO

Llama Ana, no podía dar de alta un PJ xq el habilitado no tenía la marca, me he conectado Charo Segura Martínez

13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181228 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN

Ha entrado una compañera en sustitución de Ana Maroto, . Para las labores de empadronamiento necesitamos que le deis ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #181227 (RESUELTA): LISTADO ASIENTO CIERRE 2023

Listado asiento cierre 2023 para cuadrar el balance inicial del 2024 Inmaculada Sánchez Blanco

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181226 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION A VARIAS FACTURAS. BELEN Mónica Acevedo Sanz

13:35 C) ATMGERES CONSULTA #181225 (RESUELTA): HA CONFIGURADO EL CERTIFICADO PERO NO SABE SI BIEN

CENTRALITA. Nos llama el informático Fabian para que nos conectemos y comprobemos si el certificado que ha instalado ... Iñigo Puentes Sanchez

13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181224 (RESUELTA): COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS

Buenos días.
Durante un periodo en el que no funcionaba NOTIFIC@ se realizaron notificaciones por la sede de ATM tan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181223 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

13:27 P) GIT_WEB CONSULTA #181222 (RESUELTA): CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS

Buenas tardes,
Necesito corregir la referencia catastral de 30 y pico tasas de Entrada de Vehículos en su modulo. Ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181221 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Error en el fichero de bases de un trabajador con paternidad parcial que no se están enviando horas. Marta Román Raso

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181220 (RESUELTA): L90

Error en L90 por tener anteriormente grabada un cuenta de cotización sin un digito, modificamos desde h profesionales... Elena De La Osa Sánchez

13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181219 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz

13:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181218 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

solicito ayuda con la elaboración de la cuenta general INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #181217 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01578 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/02225

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 11/09/2024 13:07:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02225
Objeto:... Anónimo

12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181216 (RESUELTA): TORDESILLAS_ELIMINACIÓN APUNTE Nº 547547 POR DUPLICADO

Buenos días,
Desde el Ayto. me contactan para indicarme que proceden a aplicar un cobro de una transferencia recib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #181215 (RESUELTA): L90

Consulta sobre dónde grabar una L90. Marta Román Raso

12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #181214 (RESUELTA): TIELMES - ECPN

Llama Ramón, consulta por la información que va al ECPN, le indico ctas. Charo Segura Martínez

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181213 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Modificar permisos en el usuario CARMENANya y poner los mismo del de IRMA. Dar de baja el de Irma por fallecimiento.
... Inmaculada Sánchez Blanco

12:40 G) GALILEO CONSULTORIA #181212 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01191 - CABILDO INSULAR DE LA PALMA - ATMGM/2024/01372

Cliente: CABILDO INSULAR DE LA PALMA Fecha de envío: 11/09/2024 12:34:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01372
Obj... Anónimo

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #181211 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL

Error en el fichero de bases de una trabajadora, comprobamos que tiene parcialidad en el programa pero no esta comuni... Marta Román Raso

12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #181210 (RESUELTA): CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO

Por favor, necesitaria que me cerrarais el expediente ESCR-INFOR/65/2024. Me indica que está en uso actualmente por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181209 (RESUELTA): NOMINA CON IT

Comprobamos nóminas con IT para ver como hace el calculo. Marta Román Raso

12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #181208 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN

Vemos que no le deja acceder, cambiamos contraseña de cloud y ya puede Elena De La Osa Sánchez

12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181207 (DESCARTADO): RELACIONES

Buenos días desde intervencion me comentan que seria muy útil que se distingan los expedientes que tienen relacionado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181206 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales, se explica forma de grabar recaídas en el programa Jorge Gonzalez

12:00 A) LEGANES INCIDENCIA #181205 (DESCARTADO): NOTIFICACION DEHÚ (RECTIFICACIÓN)

Perdón ,
en el correo anterior el nº de registro de la Comunicación no aceptada está erróneo, el correcto es 2024020... Anónimo

11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO

Cambiar superficie de 231,435 ha a 212,0606 Ha INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #181203 (RESUELTA): SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN

SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181202 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES

Vemos que nos cuadrabn los ficheros de calculo del mes de julio, nos da error un naf, comprobamos hacemos cambiamos, ... Elena De La Osa Sánchez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #181201 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL MODIFICAR LA DENOMINACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz

11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181200 (PENDIENTE CLIENTE): LA APLICACIÓN NO CALCULA EL IMPORTE DE LA L13

En el mes de agosto hay un descuadre con la Seguridad Social en los seguros sociales porque la aplicación no ha calcu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #181199 (RESUELTA): ERROR EN BASES

Mª José: Error en respuesta del L03 enviados del 2019 y del 2020 de diferentes trabajadores y CCC.
Trabajador que l... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #181198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA CAMPAÑA DE LECTURAS

Buenos días!
Estoy intentando generar una nueva campaña para el tercer trimestre de aguas y hoy no toca. Ni la gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181197 (RESUELTA): BÚSQUEDA EN EL MODULO DE FACTURAS

Búsqueda en el modulo de facturas. Quieren buscar todas las facturas que tengan endosatario metido. Inmaculada Sánchez Blanco

11:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181196 (EN CURSO): ERROR GEOLOCALIZACIÓN

ADJUNTO ERROR EN GEOLOCALIZACIÓN EN EL INVENTARIO 1/312 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181195 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181194 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES

Buenos dias, Queremos abrir las aplicaciones de ATMNOMINET, ATMCONTANET, ATMGT que se encuentra instalado en uno de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #181193 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES AGOSTO

Varias errores de respuesta de bases de 5 trabajadores. Una L13 sin informar a Tesorería, 1 Paternidad. otra, modific... Beatriz Mendez

11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #181192 (RESUELTA): REGISTRO EN DEHÚ

Buenos días,
El pasado día 26 de agosto se envió por Dehú dos Comunicaciones de Inicio de Actuaciones Inspectoras... Anónimo

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #181191 (RESUELTA): GASCONES - PPTO. Y ESTRUCTURA PPTARIA

Llama Ana, pregunta si el cambio en la económica 61902 con cta. asociada 215 la cambia a la 212, si este cambio reper... Charo Segura Martínez

11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181190 (RESUELTA): IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024

Buenos días,
Estamos teniendo numerosas quejas por vecinos que han recibido el Recibo del IVTM en un domicilio dist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181189 (EN CURSO): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS SILTRA

Vemos que al cargar los ficheros de SILTRA no se vuelcan en el programa ATM nominet, y tampoco con los ficheros FIE, ... Elena De La Osa Sánchez

11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181188 (RESUELTA): A/A JAVIER ALIA. PROBLEMAS EN LOS MENÚS DE CIERTOS TRABAJADORES QUE FICHAN VÍA WEB

Estimado Javier,
El mismo fallo que hemos hablado de una compañera a la que no le aparecían
los módulos de FICHAJ... Anónimo

11:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #181187 (RESUELTA): ACTUALIZACION BASE DE DATOS

Recientemente hemos aprobado una ordenanza y quería introducir las sanciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #181186 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - INCIDENC. VALIDAC. CTA. GRAL.

Indico a Mª Carmen los motivos de las incidencias en la validación, está conectada con cl. lo rellena en la plataforma Charo Segura Martínez

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #181185 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00 JUNIO 2022

cliente solicita asistencia para generar rectificativa 2022. Se realiza gestión y se explican pasos a seguir para el ... Jorge Gonzalez

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181184 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS

Buenos días,
Generando autoliquidaciones correspondientes a diferentes Tasas, nos hemos dado cuenta una vez gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #181183 (RESUELTA): RECUPERAR UNA FRA DE FACE DEL 2022 QUE HAN RECHAZADO

Recuperar una fra de FACE del 2022 que han rechazado. No se puede recuperar tiene que solicitar al proveedor que la v... Inmaculada Sánchez Blanco

10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181182 (RESUELTA): TEGUISE - TRANSFERENCIA

Llama Gladys, me conecto quiere ver la modificación de una transferencia.
En la transf. 4 sacamos la operación del ... Charo Segura Martínez

10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181 (RESUELTA): PRORRATEO CUOTA

Buenos días, en el precio publico 055-Servicio de ayuda a domicilio y teleasistencia, las ordenanzas reguladoras indi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181180 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA

Vemos respuesta de seguros sociales, todos ok, mandamos CRA. Elena De La Osa Sánchez

10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PRECIO PUBLICO SERVICIOS CULTURALES Y TURISTICOS

Buenos días, la ordenanza reguladora del precio publico 217-servicios culturales y turísticos ha sido modificada por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181178 (RESUELTA): EMBARGOS - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - REMOTO 730541 - RE: EDITRAN

Buenos días, en su momento ( en mayo de 2025 ) ya se dejaron las sesiones preparadas y el remoto habilitado.
Remot... Anónimo

10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #181177 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO INDEBIDO

Devolución de ingreso indebido Inmaculada Sánchez Blanco

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176 (RESUELTA): APLICACIÓN DE COBROS

hola,
De este recibo de plusvalia 2200033014 del contribuyente BERNABE VILLALOBOS SERGIO se ha planteado un recurs... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #181175 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJAS IT

REVISIÓN SEGUROS SILTRA, POR OTRO LADO SE CIERRA BAJA DE TRABAJADOR QUE ACABÓ CONTRATO EN OCTUBRE Jorge Gonzalez

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #181174 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

IT riesgo embarazo y finaliza el contrato. (previsión de como tiene que liquidarle)
CRA . le genera error, pero cor... Beatriz Mendez

10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181173 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO HORAS EXTRAS

Al calcular la nómina o seguro social de cualquier trabajador sale el siguiente aviso:
![](clipboard-202409111006-1w... Marta Román Raso

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #181172 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN DE SALDOS.

Consulta sobre cómo reconstruir saldos, pues le ha saltado mensaje al rectificar un expediente de gastos y no recor... Mercedes Carrasco Crespo

10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #181171 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024

Conexión con cliente, copiar simulación del presupuesto 2024 para confeccionar el presupuesto 2025 definitivo. Le ... Mercedes Carrasco Crespo

10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #181170 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO DIGITAL REPRESENTANTE ESTHER ALGABA NIETO (INTERVENTORA) - INTEGRACIÓN BDNS

Buenos días,
soy Jose Luis de Informática del Ayuntamiento de Hellín.
Ayer le renovamos el certificado digital ... Anónimo

09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181169 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Consulta sobre las clase de contrato que se graba en los trabajadores de formación y de un embargo de nómina. Marta Román Raso

09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #181168 (RESUELTA): ATRASOS 2%

Hacemos atrasos del 2% a un trabajador que no se le hizo en us momento Elena De La Osa Sánchez

09:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181167 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección de numerosos errores en los seguros sociales Jorge Gonzalez

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en tramo por el horario, modificamos y enviaoms archivo de nuevo. Además, vemos como grabar las vacacione... Elena De La Osa Sánchez

09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181164 (RESUELTA): VILLAREJO - ASOCIAR FRAS. A EXPTE. RC Y AD

Llama Montse, consulta cómo asociar una fra. a los exptes. que ya tiene grabados, le indico con 2 ejemplos y las va a... Charo Segura Martínez

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181163 (RESUELTA): DUPLICADO TRABAJADOR BAQUERO PEREZ AFRICA

Buenos días
Desde el módulo de gestión de trabajadores aparece duplicado la trabajadora BAQUERO PEREZ AFRICA, des... Jorge Gonzalez

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #181162 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE PARTE DE SUBVENCIÓN DE AÑOS ANTERIORES

Contabilizar devolución de parte de subvención de años anteriores Inmaculada Sánchez Blanco

09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #181161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en un seguro social por una baja it recaída que no estaba bien grabada, grabamos bien y volveos a calulca... Elena De La Osa Sánchez

09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181160 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO RECHAZAR UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181159 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - DEUDAS OBLIGADOS TRIBUTARIOS

Buenos días,
He generado el acuerdo de tesorería de obligados tributarios (relacion nº 127) y me está incluyendo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181158 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181157 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156 (RESUELTA): INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024

Buenos días,
Tras intentar cobrar con el datáfono una entrada de vehículo del 2024,
pasada la tarjeta del contri... Anónimo

09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181155 (RESUELTA): ALBACETE - US. CLOUD NO PUEDE ENTRAR

Indica Julio que no puede entrar al Cloud después de volver de vacaciones, el resto de compañeros si entran - le pid... Charo Segura Martínez

09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #181154 (RESUELTA): ERRORES VARIOS PADRON 99,100,140,65...

DUDAS EN CORRECCIÓN FICHEROS DE ERORRES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #181153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en L13, comprobamos situación en el programa y en seguridad social, está aparentemente todo igual, el err... Elena De La Osa Sánchez

09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181152 (RESUELTA): VACACIONES NO PRESENTADAS EN ABRIL

Eva: Tienen que comunicar vacaciones de una trabajadora que ya no está en la empresa a las que se le pagó en finiquit... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:59 F) PADRON WEB CONSULTA #181151 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTE BLOQUEADO POR CADUCIDAD

Consulta habitante bloqueado por caducidad Alejandra López

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #181150 (RESUELTA): CONTRATO DE ESTABILIZACIÓN

Consulta para grabar el contrato 100-01 de estabilización. Marta Román Raso

08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #181149 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #181148 (RESUELTA): 2 FACTURAS QUE NO APARECEN LAS ACTAS DE CONFORMIDAD Y NO DEJA VOLVER A ENVIARLAS

2 Facturas que no aparecen las actas de conformidad y no deja volver a enviarlas.
No consigue darme acceso a su serv... Inmaculada Sánchez Blanco

08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #181147 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN

Consulta si a un trabajador le pertenece indemnización por baja voluntaria. Marta Román Raso

08:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #181146 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PLANTILLAS SOLICITUD DE BAJA POR CR

Buenos días.
No sé si es posible que me pusieran la plantillas de baja y alta por cambio de residencia.
Muchas g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/09/2024

15:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181145 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD FACE

Solamente han de instalar el cert. Sergio Velázquez Martín

15:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #181144 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES 111,141,142,143

Corrección errores 111,141,142,143 Alejandra López

15:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181143 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR

habitantes con errores sin corregir Alejandra López

15:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181142 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR

habitantes con errores sin corregir Alejandra López

15:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181141 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES Y LIMPIEZA DE CALLES REPETIDAS

Dsitrito 02 20, 02 22, 03 01, 03 03 mitad: Referencias a nivel domicilio, limpieza de viviendas repetidas. Alejandra López

14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #181140 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA

Según la conversación telefónica remito la ordenanza fiscal del suministro de agua para actualizarla en el programa A... Jose Luis García González

14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181139 (RESUELTA): INCLUIR PARTIDAS EN RC

Buenos días, necesito incluir las partidas que a continuación se relacionan en el RC204 de nóminas, normalmente cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181138 (RESUELTA): ASIGNACION DE COMPENSACION DE FESTIVOS LOCALES A DETERMINADOS TRABAJADORES

Buenas, tengo que asignar 5 días de compensación por festivos locales a varios trabajadores (cod. 16), como puedo ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #181137 (EN CURSO): FACTURA CON INCIDENCIAS

La factura que se adjunta no entra en el sistema de manera normal. La envían por nuestra sede electronica pero aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181136 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR

PA. Quiere saber qué operaciones tiene todavía pendientes en PA Nuria Pastor Pérez

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #181135 (RESUELTA): CONEXIÓN BD

Conexión BD para revisar cuenta generales Nuria Pastor Pérez

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #181134 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES

La respuesta de bases de los atrasos le dan disconformidad con Siltra, pero si le indica que las liquidaciones están ... Beatriz Mendez

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #181133 (RESUELTA): RC NOMINAS ANUAL

Tienen un RC anual para las nominas, si necesitan añadir aplicaciones que no existen lo hace en el RC con 0.01 euros,... Inmaculada Sánchez Blanco

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #181132 (RESUELTA): ERROR L03, TRAMOS POR BAJA IT

Belen: error en tramos de trabajador con IT. No tenía bien puesto los días de recaída. Error en periodo de devengo de... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181131 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LAS MULTAS PAGADAS EN ATM

Buenos días, tengo varios débitos correspondientes a sanciones de tráfico que están dados por pagados en GitWeb y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181130 (RESUELTA): ELIMINAR LA RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.

Buenos días,
Al haber hecho la identificación del conductor con retraso, ha salido ya la resolución y notificación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181129 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Sergio Velázquez Martín

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #181128 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION DE CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181127 (RESUELTA): TEST DE CONEXION SERVICIOS FACE - PATRONATO MUNICIPAL DE ESCUELAS INFANTILES

Este es el mensaje que aparece en la aplicación de AtmConta, tras efectuar un test de conexión.
Por favor, es urge... Anónimo

14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #181126 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos error en seguros sociales de 5 personas diferentes, hacemos cambios, recalculamos y enviamos Elena De La Osa Sánchez

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181125 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CLASIFICACION ECONOMICA Mónica Acevedo Sanz

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #181124 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES, IRPF

Se revisan los cálculos de los seguros sociales, se aplican de nuevo y se modifican trabajadores afectados para los s... Jorge Gonzalez

13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181123 (RESUELTA): INFORMACIÓN MULTAS

Cuando el sancionado es un ocupante, por ejemplo tema de cinturones no hay manera de ver el nif porque sale codifcado... David Gómez Suárez

13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #181122 (RESUELTA): ALTA PRECIO PÚBLICO EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días,
La próxima semana el Ayuntamiento abre plazo para que los mayores se inscriban en varias actividades ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181121 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB

ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB , se adjunta relación de errores Mar Puerta Castro

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181120 (RESUELTA): FICHEROS SICER

Buenos días,
Nos ha pasado que al procesar un fichero sicer nos salen notificaciones que
ya hemos procesado e... Anónimo

13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181119 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA A NINGUN CARGO FIRMANTE

La usuaria llama porque ningún cargo firmante puede firmar. Daniel Redondo Muñoz

13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181118 (RESUELTA): DATOS CAMARA DE CUENTAS

Buenos días, desde intervencion nos solicitan varios datos para la cámara de cuentas y la interventora solicita que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #181117 (RESUELTA): FACTURAS GESTIONA FACE

Usuario; dice que llevaba un tiempo que no le entraban las facturas en contabilidad desde gestiona, después de varias... Giuliana Clemente

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181116 (RESUELTA): EXENCIONES IBI

Buenos días;
Estamos emitiendo un certificado de encontrarse al corriente de pago del
IBI, para realizar la v... Anónimo

13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181115 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE UNA FACTURA A CONFORMADA

Cambiar el estado de una factura a conformada Inmaculada Sánchez Blanco

13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181114 (RESUELTA): SEGUNDO EQUIPO ERROR CONEXION

![](clipboard-202409101313-5jho5.pn... Sergio Velázquez Martín

13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181113 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA ADJUNTA

Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis cambiar la plantilla de Not. Requerimiento identificación al condu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #181112 (RESUELTA): CONTACTA POR TELÉFONO.

Solicita estadística de entidad singular y sección.
Andrea Juliana Mera Ruíz

13:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181111 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS

Cambio de contraseñas Alejandra López

13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #181110 (RESUELTA): TRIENIOS

Ignacio: Le falta agregar un trienio que le han reconocido a trabajador. Le crea un concepto de atraso para pagarle l... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:00 E) ATMPMH CONSULTA #181109 (RESUELTA): ALTA HABITANTES QUE NO CONSTAN EN BD DEL AYTO. Y SI EN LA BD DEL INE

Conexión con Ayuntamiento, debe sacar certificados de dos habitantes que no constan dados de alta en la BD del Ayunt... Mercedes Carrasco Crespo

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #181108 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE ANULACIONES FICHEROS RECAUDACIÓN

Contabilización de anulaciones por ficheros reca., estos apuntes los llevan a la 554 que salen con signo negativo per... Inmaculada Sánchez Blanco

12:48 E) ATMPMH CONSULTA #181107 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO - FIRMA NO CORRESPONDE AL CARGO

Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento. No corresponde el cargo a la firma asociada.... Mercedes Carrasco Crespo

12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181106 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS

Buenos días. En el módulo de contabilización automática de ingresos no encuentro la opción de NO CONTABILIZAR MANDAMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #181105 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores en los seguros sociales, hacemos cambiamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181104 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS Y SUBIDA AL PADRÓN

Descarga de ficheros, subida y gestión.
Alejandra López

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181103 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 09/2022 A 12/2022

Solicitud de bases de ese tramo. como no puedo ver su escritorio me va a mandar por email los IDC cotización y de la ... Beatriz Mendez

12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102 (RESUELTA): BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA

Buenos días,
A fin de porder bonificaranos en los seguros sociales por un curso que van a
realizar los trabaj... Anónimo

12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181101 (RESUELTA): NOMINET. DAR DE ALTA UN TRABAJADOR NUEVO, SIN CONTRATO, PARA PODER FICHAR

Buenos días,
Tras hablar con Santi, necesitamos que se dé de alta un trabajador, que no
está dado de alta en ... Anónimo

12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #181100 (RESUELTA): FIRMA DE LA EMPRESA

Al sacar el certificado de empresa de unos trabajadores, sale un aviso de que no hay firma, grabamos en firma de la e... Marta Román Raso

12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181099 (RESUELTA): MODO "MOVIL" LECTURA CONTADORES

Hola!!
Ahora os llamo para daros acceso, pero por si acaso, necesitamos que nos pongais de nuevo el modo de lectur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #181098 (RESUELTA): CONSULTA CLAVE DE LIQUIDACIÓN AEAT.

Buenos días.
Cuando una deuda se traspasa a la AEAT para su cobro en ejecutiva, se
genera una clave de liquidación ... Anónimo

12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181097 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS

Nieves: Diferencia en atrasos entre trabajadoras que cobran lo mismo. Una tiene baja IT y la otra no.
na nómina que... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181096 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DEL FACE DESDE EL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2024

No se descargan las facturas del FACE desde el 1 de septiembre de 2024 en el programa de contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181095 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PARTIDAS ENTIDAD SS

A la hora de generar los costes de entidad SS, el programa no tiene en cuenta la cuota del trabajador, siendo esta a ... Jorge Gonzalez

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094 (RESUELTA): PLUSVALÍA

Buenos días,
nos han comunicado que la plusvalía que adjunto está presentada por erro, y que mañana día 11/09/2024... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:37 I) CLOUD INCIDENCIA #181093 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FACTURAS FACE

Desde que se instaló la BD de contabilidad en la nube, la descarga de facturas de Face no se está produciendo, y cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181092 (RESUELTA): INCIDENCIA/ CONSULTA DETECTADAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DUDOSAS

Buenos días,
La semana pasada, tuvimos una consulta desde una gestoría porque habían recibido la comunicación de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #181091 (RESUELTA): NOMINA NO PAGADA

Pilar: Trabajadores que no han recibido la nómina del mes de Agosto.
Tenían puesto tipo de pago efectivo. Se modifi... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090 (RESUELTA): SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500

Buenos días,
Solicitamos la apertura del puerto 1500 para la contabilidad.
Muchas gracias Daniel Redondo Muñoz

11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #181089 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD CON USUARIOS Y CONTRASEÑAS SOLICITADAS

De los tres usuarios y contraseñas facilitados para el acceso a la nube ( CLoud ) , solamente se puede acceder con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181088 (EN CURSO): OPERACIONES DE FUTUROS

Quisiera saber si podremos contar para el ejercicio 2025 con la posibilidad de incorporar al presupuesto de 2025 de f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #181087 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA OPERACIONES DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz

11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086 (RESUELTA): APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION

APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181085 (RESUELTA): COBRO MULTA SIN APLICAR

El débito 2400089258 ha quedado sin aplicar el cobro el 25/06/2024.
Había pasado a ejecutiva, lo hemos puesto en vo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181084 (RESUELTA): ALTA NUEVA TRABAJADORA DE AREA DE RRHH

Buenos días, empieza a trabajar en el área de RRHH una nueva trabajadora a partir del lunes 16, podéis darle de alta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181083 (RESUELTA): PLUSVALÍA

Buenos días, se ha detectado un error en los datos que figuran en las plusvalías que se han presentado por sede de un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #181082 (RESUELTA): M MAR Y LOURDES. MIGRACIÓN GFA 2023-2024

M Mar y Lourdes. Migración GFA 2023-2024:
Reviso con ellas el GFA 234508005 que no coinciden las desviaciones del 20... Inmaculada Sánchez Blanco

10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #181081 (RESUELTA): BONIFICACIÓN SEGUROS SOCIALES

Usuario nos indica que hay ciertos cursos que se pueden bonificar en los seguros sociales y quiere trasladarlo al pro... Jorge Gonzalez

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181080 (RESUELTA): FICHERO SS PARA CONTABILIDAD

Domingo: Indica diferencia entre el fichero de SS que comunica a SS y el que ha enviado al banco.
Se da cuenta que ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181079 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS

CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS David Gómez Suárez

10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181078 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA

MODIFICAR PLANTILLA David Gómez Suárez

10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181077 (RESUELTA): ARREGLAR DECUADRES SEP

ARREGLAR DECUADRES SEP David Gómez Suárez

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #181076 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Vemos como dar una contrat@ a mano en seg social y como sacar un IDC Elena De La Osa Sánchez

10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #181075 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES FRAS.

Llama Mª José, consulta cómo sacar una fra. de una relación e imprimir Charo Segura Martínez

10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181074 (RESUELTA): PROBLEMAS DOS PDA QUE NO ENVÍAN MULTAS Y PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE UN MÓVIL.

Problemas dos pda que no envían multas y móvil que imprime de manera incorrecta - adjunto pdf David Gómez Suárez

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #181073 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUMPLIMETNACION MEMORIA CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #181072 (RESUELTA): SACAR RECIBOS INDOMICILIADOS CARGO 109

Tras conversación mantenida con Santiago me consulta si se pueden sacar los recibos indomiciliados por separado, los ... Tamara Molina

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181071 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CUENTA 142

Me pregunta varias dudas sobre como contabilizar un gasto de luz de unos sectores que los contribuyentes ingresaron y... Inmaculada Sánchez Blanco

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #181070 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Consulta si puede actualizar el ejecutable. Marta Román Raso

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #181069 (RESUELTA): PERMISOS GESTIÓN DE USUARIOS

Usuario; me indica que ella puede ver facturas que contabiliza manualmente y su compañero solo puede ver las facturas... Giuliana Clemente

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #181068 (RESUELTA): RIT

Se revisa nómina regularizada, dicha regularización no sale en gestión bajas por iT, por lo que es imposible saber qu... Jorge Gonzalez

10:11 A) LEGANES INCIDENCIA #181067 (RESUELTA): EXPTE. 2024/IVTM/08083

Buenos días, en el expediente 2024/IVTM/08083, se han incluido del registro de entrada varios documentos en fotografí... Anónimo

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181066 (RESUELTA): ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD

Buenos días David.
Te he llamado pero estabas comunicando, te he dejado aviso pero por si acaso.
He dejado sin cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #181065 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE MOVIMIENTOS HABITANTE

Se pone en contacto y solicita rectificación de movimientos habitante Padrón. Andrea Juliana Mera Ruíz

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #181064 (RESUELTA): NOMINAS

Consulta de Nóminas , horas complementarias. Beatriz Mendez

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #181063 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Vemos errores en los seguros sociales, arreglamos y volvemos a enviar Elena De La Osa Sánchez

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181062 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION PORTAL TRIBUTOS

En el portal de tributos no está bien configurado. No se aplican los descuentos previstos en nuestros reglamentos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181061 (RESUELTA): ENVIOS TELEMÁTICOS

Buenos días
Estamos intentando enviar los avisos de domiciliaciones a través de envíos
telemáticos, y nos da ... Anónimo

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #181060 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA LOCALIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #181059 (RESUELTA): MOD 145

Actualizamos modelos para poder sacar el mod145 Elena De La Osa Sánchez

09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #181058 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

RC y AD contabilizado con importes incorrectos con respecto a la fras que tienen que pagar. RC/ y AD/ y que contabili... Inmaculada Sánchez Blanco

09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #181057 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO

No pueden abrir los volantes de empadronamiento Alejandra López

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181056 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.

Buenos días.
Se ha pasado por Recaudación Mariano Moreno Muñoz, para pagar el recibo
2073323 emitido en concepto de... Anónimo

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181055 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO

Buenos días,
Desde el departamento de Recaudación Voluntaria, os queremos trasladar el caso de este ciudadano.
Nos ... Anónimo

09:21 C) ATMGERES SOLICITUD #181054 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGERES EN EL PORTATIL NUEVO DEUNA CONCEJALA

Buenos días,
Necesitamos la instalación del programa de ATMGeres en el portátil nuevo de una concejala del ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #181053 (RESUELTA): MAYTE. FORMACIÓN PENDIENTE LES CORRE PRISA.

Mayte. Formación pendiente les corre prisa. Inmaculada Sánchez Blanco

09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #181052 (RESUELTA): LISTADO

Sacamos un listado de estimación de costes. Marta Román Raso

08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #181051 (RESUELTA): NO IMPRIME

AL INTENTAR IMPRIMIR UN DOCUMENTO CON TABLAS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAM, EXCEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #181050 (RESUELTA): ERROR BASES CERTIFICADO

Manuel: error en las bases de certificado y fechas.
Tenía mal la fecha fin en horario y calculada la nómina y el fin... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181049 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #181048 (RESUELTA): RE: [ESPUBLICO EXPEDIENTES] GUILLEM GALOFRE GARRETA LE HA ASIGNADO LA TAREA T/2024/1895

Buenos días,
Tengo una incidencia en PADRON con los documentos que tengo que imprimir en formato WORD, me salen es... Anónimo

08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #181047 (DESCARTADO): NO IMPRIME

AL INTENTAR IMPRIMIR DESDE EL PROGRAMA TABLAS DE DATOS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAMA DE EXCEL
EMAIL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 P) GIT_WEB CONSULTA #181046 (RESUELTA): BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA

Buenos dias,
He enviado a firma externa unos mandamientos de emb. de salarios desde la remesa 39, pero me genera t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB