Actividad

Desde 23/08/2024 hasta 21/09/2024

20/09/2024

19:17 D) ATMGTNET #182027 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
19:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181990: IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE: Buenos días,
Estamos investigando la incidencia #181991 que es igual a esta, la cerramos por duplicidad y en cuan... Alberto Borja Tenorio
13:14 P) GIT_WEB #181990 (DESCARTADO): IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE: Buenas tardes,
De un mismo contribuyente y el mismo número de deuda (2300000085), al buscar un numero de deuda SIN... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182004: PLUSVALÍA: Buenos días,
Puedes indicarnos todos los porcentajes que has introducido tanto para Adquirientes como para transmi... Alberto Borja Tenorio
13:55 P) GIT_WEB #182004 (RESUELTA): PLUSVALÍA: estoy metiendo los porcentajes y no me deja calcular la plusvalía porque dice que los % no coinciden los de adquisici... LAURA ARCAL PASTOR
17:58 P) GIT_WEB #181974 (RESUELTA): VILLAMANTA - CONFIGURACIÓN CÓDIGO QR: Hola,
Para configurar el código QR en las cartas de pago de Villamanta.
Esta es la URL para el pago de deudas c... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #181974: VILLAMANTA - CONFIGURACIÓN CÓDIGO QR: Hola Lope, lo tienes que poner aquí:
![](clipboard-202409201347-yxnyi.png)
Un saludo. Elena Baeza
17:46 P) GIT_WEB #181969 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR CÓDIGO QR: Hola,
Si es posible configurar para Fresnedillas de la Oliva el código QR en las cartas de pago
Este es el enla... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #181969: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR CÓDIGO QR: Hola Lope, lo tienes que poner aquí:
![](clipboard-202409201345-yglbp.png)
Un saludo. Elena Baeza
17:38 P) GIT_WEB #181965 (RESUELTA): QUIJORNA - CONFIGURAR CÓDIGO QR EN CARTAS DE PAGO: Hola,
Si es posible configurar para Quijorna el código QR en las cartas de pago.
Este es el enlace de la carpet... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #181965: QUIJORNA - CONFIGURAR CÓDIGO QR EN CARTAS DE PAGO: Hola Lope, lo tienes que poner aquí:
![](clipboard-202409201344-moifs.png)
Un saludo.
Elena Baeza
17:31 P) GIT_WEB #182026 (RESUELTA): ERROR PERSISTENTE DEL SISTEMA - NO PERMITE EL PAGO DE MULTA A TRAVÉS DEL TPV INSTITUCIONAL BBVA: Buenas tardes
Tengo una multa pendiente de pagar antes de 15 días, pero por circunstancias laborales, mi horario de ... OSCAR EDUARDO MARTINEZ LASSO
16:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182025 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE: Buenas tardes:
Como nueva usuarios de su sistema de gestión ATM llevo un rato tratando de crear un expediente para... FATIMA LOPEZ
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181932: SELLO DE ORGANO O CERTIFICADO: Buenos días, si se ha dado contestación, en esta semana se habló con el informático del Ayuntamiento y se le demostró... Alvaro Fernández Gutierrez
09:40 A) ATMCONTANET #181932 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO O CERTIFICADO: Buenos días, tras hablar con vosotros en varias ocasiones por la incidencia arriba indicada, a día de hoy no tenemos ... Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
15:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181749: NO APARECEN LOS NUMEROS DE CUENTA: Buenos días
Comentarte que los números de cuenta ya aparecen en los boletines por lo que se encuentra soluciona... Ainhoa García Carpintero
14:56 P) GIT_WEB CONSULTA #181808: ENVÍOS TELEMÁTICOS: Buenas tardes,
Me informan que esta función solo funciona para recibos.
Un saludo. Rebeca González
14:56 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Efectivamente, hemos comprobado la aplicación y la versión 1.3.13 ya muestra el listado de las rutas ordenado a travé... SERGIO IÑIGUEZ
11:23 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Buenos días Sergio, se ha publicado nueva versión de la APP con el problema del orden corregido. Por favor pueden act... Alvaro Fernández Gutierrez
14:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #181960: ATM GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 181960 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:12 C) ATMGERES #181960 (RESUELTA): ATM GERES: Buenos días,
Hemos instalado el programa de ATM en un nuevo ordenador, y nos da errores.
Rogaría nos indicasen ... JULIA LEON SANCHEZ
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181917: COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES: Hola de nuevo,
¿Nos puede facilitar los datos, si tiene la escritura o algún recibo antiguo de IBI?
Para hacer ... Rebeca González
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181917: COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES: Buenos días,
pero no tengo los valores catastrales. Al no tener ref. Catastral no me arrastra datos de ningún sitio.... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181917: COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES: Buenos días,
Cuando da de nuevo un alta tiene esta opción que la puede marcar y le deja calcular la plusvalía.
... Rebeca González
08:03 P) GIT_WEB #181917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES: Buenos días,
tenemos que calcular una plusvalia sobre unas fincas que ya no tienen referencia catastral, se trata de... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:47 B) ATMNOMINET #182023 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL: Nieves solicita asistencia para generar costes de SS. Se indican pasos a seguir para futuro y se genera dichos costes AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181827: FACTURAS: Por favor nos podrías indicar que error devuelve la plataforma FACE en la descarga de Facturas. Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA: Buenos días, las instrucciones que me indicas son las que he hecho ya, y no sale bien.
Saludos
_____________________... MARIN CAMACHO, JOSE
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA: Buenos días,
se comprueba que en el censo de IBI el contribuyente 22359350S FERNANDEZ PEREZ MERCEDES tiene las par... Sandra Garrido
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA: Queremos liquidar al NIF 29040186H años 2021 hasta 2024 y estas parcelas:
30019A035000570000TO
30019A035001100000TB
S... MARIN CAMACHO, JOSE
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA: Buenos días,
por entender mejor la incidencia, ¿cuál es el nif que intenta liquidar?, ¿cuáles son las parcelas que... Sandra Garrido
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181880: LEVANTAMIENTO DE EMBARGO RETENCION EN CUENTA CUANDO HAY TRABA EN AEAT: Buenos días,
eso es, a esos 39 céntimos nos referimos.
Realmente se practicó una retención por la totalidad de ... MARIO YECORA FERNANDEZ
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181880: LEVANTAMIENTO DE EMBARGO RETENCION EN CUENTA CUANDO HAY TRABA EN AEAT: Hola Mario, ¿te refieres a este importe pequeño que habéis cobrado por ventanilla??, ¿es lo que deja pendiente?
![](... Elena Baeza
14:43 A) ATMCONTANET #182021 (RESUELTA): OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA: Indemnización trabajadora. Por sentencia tienen que pagar una parte al SEPE. Ahora tiene que hacer el pago de lo que ... SABELA COUSO
14:43 A) ATMCONTANET #182022 (RESUELTA): FACE: Face. Tiene una factura de face que al consultar el original salen un texto pero al imprimirlo desde contabilidad se ... NURIA .
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #181849: DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días, nos pueden indicar el usuario y contraseña que realiza la descarga de facturas.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES #182019 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:42 P) GIT_WEB #182018 (RESUELTA): ERROR EN IPAS: Al intentar cuadrar la cuenta BBVA 221 de JULIO ( a 147.496,36€), hemos observado que no cuadra, y creemos que el err... ESPERANZA FERNANDEZ
14:42 A) ATMCONTANET #182020 (RESUELTA): LISTADOS / FACTURAS: Listados. Imprimir listado ejecución del presupuesto. Se lo han pedido. No sabe si lo necesitan por capítulo o por ap... SILVIA AUXILIAR
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181949: CONSULTA LIQUIDACION: Gracias, a ustedes.
Doy por finalizada la incidencia. Rebeca González
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181949: CONSULTA LIQUIDACION: Muchas gracias por la información, lo hemos resuelto de otra forma por esta vez.
Mamen Agudo Fernández
Departament... MAMEN AGUDO
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181949: CONSULTA LIQUIDACION: Buenos días,
¿Sabe cual es la deuda? puede generar un documento de pago y asociarlo,
Si no, facilítenos mas dat... Rebeca González
10:50 P) GIT_WEB #181949 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACION: Quería saber si es posible convertir una liquidación sin aprobar en autoliquidación para poder dar un cobro que hemos... MAMEN AGUDO
14:37 B) ATMNOMINET #182017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales ALFONSO MANZANO
14:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #181980: ACCESO A GITWEB: Buenos días,
Puede volver a acceder con esta contraseña:
#Algete1
una vez dentro, recuerde cambiar la contr... Rebeca González
12:24 P) GIT_WEB #181980 (RESUELTA): ACCESO A GITWEB: Buenos días,
Debido a que normalmente utilizo el certificado digital para acceder a infaplic, he olvidado la contras... AMPARO SANCHEZ VEGA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181976: NO ME PERMITE ANULAR DOMICILIACIÓN: Buenas tardes,
¿Ha probado a eliminarlo desde personas?
![](clipboard-202409201432-6jzwj.png)
Un saludo. Rebeca González
12:05 P) GIT_WEB #181976 (RESUELTA): NO ME PERMITE ANULAR DOMICILIACIÓN: BUENAS TARDES,
Estoy intentando quitar la domiciliación un inmueble. El titular es: CABEZAS PEÑA JUAN ANTONIO
DNI... ELENA MARTINEZ CORRALES
14:32 B) ATMNOMINET #182015 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Comprobamos errores en la fecha de control de unos atrasos. JUANA RODRÍGUEZ
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION: Hola, por favor enviadnos el usuario de acceso al Cloud y la contraseña de Modesta
Ya lo he hablado con mi compañer... Charo Segura Martínez
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION: Gracias Antonio por tu respuesta y rapidez, si efectivamente los certificados nuevos se actualizaron cada uno en su c... Charo Segura Martínez
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION: Hola, Charo.
Soy Antonio Majano, de Informática.
Me he conectado al ordenador de Modesta para ver el error. He visto ... ANTONIO MAJANO SOTO
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION: Buenos días,
Le he reenviado el correo a Antonio para que lo veáis entre vosotros,
Gracias
Un saludo
AYUNTAMIENTO DE... MODESTA CORTES SOTOCA
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION: Hola buenos días, por favor me podeis indicar si vuestros Informáticos han mirado algo relacionado con vuestros certi... Charo Segura Martínez
12:12 A) ATMCONTANET #181978 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION: Falló el método de autenticación elegido
ELIJA UNA OPCIÓN
Reintentar el mismo método de autenticación
Identif... MODESTA CORTES SOTOCA
14:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID: Buenos días.
Estamos a la espera de la resolución de la incidencia del alta del CAID.
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID: Buenos dias, desearia saber como sigue la solicitud de alta en PID, ya que el 30 de septiembre se termina el acceso a... JAVIER MORALES
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987: CARGO EJECUTIVA: Da un aviso de error:
![](clipboard-202409201417-bjtjn.png)
Tenéis deudas que habéis repuesto a voluntaria dentro d... Elena Baeza
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987: CARGO EJECUTIVA: Hola, lo hemos intentado de las dos opciones marcando esa opción y sin marcarla. Gracias! BELEN PILLADO FERNANDEZ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987: CARGO EJECUTIVA: Hola Belén, estáis marcando esta opción o no?, para intentar hacerlo yo:
![](clipboard-202409201355-klg9o.png)
Un... Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB #181987 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA: Hemos generado un cargo en ejecutiva (EJECUTIVA AGOSTO 2024) y lo queremos eliminar para generar otros nuevos pero no... BELEN PILLADO FERNANDEZ
14:18 A) ATMCONTANET #182014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Fra en fase R que al hacer la transferencia tienen error en la cta del proveedor y devuelven el dinero.
1º Contab... PALOMA JUSTO VAQUERO
14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Hola,
Como sigo con el miedo que se pise los permisos con los de Gestiona.
Mirad a ver si el aval así vale? Por cie... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:09 C) CONTABILIDAD #182011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01620 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2024/02338: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 20/09/2024 14:09:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0233... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:07 D2 ) ATMMULTAS #182010 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Buenas tardes,
Necesito que en los expedientes ORA-24-03872 Y ORA-24-03885 se elimine la resolución sancionadora a... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181954: ERROR DE INICIO DE SESION: Buenos días,
La base de datos estaba sin conexión y en modo de solo lectura debido a que el SQL Server no tenía perm... Álvaro Cotobal Díaz
11:02 B) ATMNOMINET #181954 (RESUELTA): ERROR DE INICIO DE SESION: Al acceder a la aplicación, tras haberme instalado Pedro Pradillo (C. Real) el programa (Que estaba en mi equipo) en ... JESUS RAMIRO NIETO
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #181995: ELIMINAR NOTIFICACIONES PROVIDENCIA APREMIO POR ESTAR ERRONEAS: Te estaba escribiendo justo que si las habías eliminado, que no las encontraba... :)
Un saludo. Elena Baeza
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #181995: ELIMINAR NOTIFICACIONES PROVIDENCIA APREMIO POR ESTAR ERRONEAS: DISCULPEN, YA LO HE AVERIGUADO, ELIMINANDO LAS CARTAS DE PAGO EN
DOCUMENTOS DE PAGO/NOTIFICACIONES/PLAZOS..
GRACIAS... INMA BUGARIN MORIÑA
13:32 P) GIT_WEB #181995 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIONES PROVIDENCIA APREMIO POR ESTAR ERRONEAS: BUENAS TARDES, NECESTO ELIMINAR LAS NOTIFICACIONES DE APREMIO QUE OS ADJUNTO, PUES LAS PUSE POR ERROR CON RECARGO DEL... INMA BUGARIN MORIÑA
14:04 A) ATMCONTANET #182009 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UNAS FACTURAS QUE HABIA RECHAZADO SIN QUERER ESTHER FERNANDEZ
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181996: FIRMAS CONCEJALES: Ok perfecto como no firman pensaba que lo mismo no tenían claves.
Gracias.
Saludos. SERGIO HERNANDEZ
13:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181996: FIRMAS CONCEJALES: Buenas sergio,
¿Podrías ampliarnos la información de la incidencia?
Es que no entendemos cual es el problema, si... Jon Sandes
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181996 (RESUELTA): FIRMAS CONCEJALES: Buenos días,
Todos los concejales tienen acceso al gestor y firma, de momento solo me firman el Alcalde y Secretario... SERGIO HERNANDEZ
14:02 E) ATMPMH #182008 (RESUELTA): LLAMA POR TELÉFONO PARA EMPADRONAR A 3 HABITANTES POR PRIMERA VEZ.: Solicita ayuda para alta de habitantes. AYUNTAMIENTO DE VEGA DE SANTA MARIA
13:57 B) ATMNOMINET #182005 (RESUELTA): INFORME COSTES SEGUROS SOCIALES: Vemos como sacar los costes de la empresa de seguros sociales de unos trabajadores de varios meses. También vemos com... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:54 C) CONTABILIDAD #182007 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01618 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2024/02337: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 20/09/2024 13:54:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02337... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:54 P) GIT_WEB #182006 (RESUELTA): TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/... MONICA CIGAS
13:48 P) GIT_WEB #182001 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE IAE: Buenos días soy Maria Jesús y es la primera vez que voy a hacer esto
Quiero saber el funcionamiento del IAE en el pr... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:47 P) GIT_WEB #182003 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS: Al intentar pagar una deuda de ejecutiva a traves de la pasarela de pago da los siguientes errores:
![](clipboard-20... AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES: Buenos días,
disculpen el retraso, para generar en formato Excel el estadillo pueden hacerlo desde Recaudación> Co... Sandra Garrido
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD: Buenos días,
sucede al igual que los meses anteriores que no está actualizado en el informe de ingresos los derech... Sandra Garrido
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD: Buenos días:
Pude contabilizar el mes de Febrero sin problemas, pero ahora marzo
vuelve a dar los mismos errores y ... CONCHI CASAS
13:39 A) LEGANES #182002 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, con el inicio del curso necesito hagáis unas modificaciones que están marcadas en rojo (en el documento... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: TENIENDO CLARO QUE TODOS LOS CAMBIOS , ALTAS Y BAJAS Q TENGAN FECHA ENTRE EL 01/07/2024 Y 20/09/2024 SON LAS QUE TIEN... MONICA CIGAS
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: En el censo de las tasas tenéis que tener las bajas y las altas, que de ahí es de donde tira el padrón, ahí es donde ... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: NO TENEMOS FORMA DE SABERLO AL TRATARSE DE MUCHOS EXPEDIENTES DE LOS QUE YA NO EXISTE CONSTANCIA DEL TRAMITE EN LA AP... MONICA CIGAS
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: Hola Mónica, pero eso tendréis que ir vosotros corrigiendo las fechas, que sois los que tenéis las solicitudes o sabé... Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: EN DEFINITIVA SOLO HEMOS ESTADO HACIENDO CAMBIOS QUE TIENEN QUE AFECTAR AL 1S24, PERO EN LOS QUE HEMOS MECANIZADO DES... MONICA CIGAS
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: Hola Mónica, el primer caso que comentas, exacto como dices, pon fecha a partir del 01/07/2024 y cuando generes el 01... Elena Baeza
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA EL CASO DE BAJAS DE OBJETO TRIBUTARIOA FUNCIONA DE LA ... MONICA CIGAS
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: 1.- SI TENGO UN CAMBIO POR EJEMPLO PARA EL 2º STRE DE 2024 Y ME QUIERO ADELANTAR ENTIENDO QUE DEBO PONER ENTONCES FEC... MONICA CIGAS
13:38 C) ATMGERES #181998 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS: Por indicaciones del Sr. Alcalde nos pide que, a las usuarias del departamento de Intervención (Gema, Aurelia y Susan... MARIA DEL CARMEN MARTIN FERNANDEZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO: @mariano.aguirre nos comenta que es un problema de comunicación de servidores que comentaron con informática el lunes... Francisco Huertes
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO: Hoy han tratado de hacer el proceso con la matrícula 5402FHM. Francisco Huertes
09:35 P) GIT_WEB #181931 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO.
La aplicación nos da un error al intentar realizar manualmente un movimi... FRANCISCO HUERTES
13:36 C) CONTABILIDAD #182000 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01617 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2024/02336: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 20/09/2024 13:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02336
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:32 D) ATMGTNET #181999 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181939: CABECERA DOCUMENTOS DE EMBARGO FUENTE EL SAZ: Hola Lydia, prueba a generar una plantilla nueva, a veces es porque la plantilla tiene ya algún defecto de forma.
... Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB #181939 (RESUELTA): CABECERA DOCUMENTOS DE EMBARGO FUENTE EL SAZ: Buenos días,
Por favor, cuando podáis, necesito que me miréis en FUENTE EL SAZ la cabecera.
Cuando sacas una notifi... LYDIA RUIZ JAÑEZ
13:28 B) ATMNOMINET #181994 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos dos errores en los seguros sociales, una L13 porque comunicaron mal las vacaciones en seg social, no quieren po... JUAN JOSÉ SAEZ
13:20 B) ATMNOMINET #181993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales ALFONSO MANZANO
13:17 C) ATMGERES #182024 (RESUELTA): ERRORES AL REDACTAR DOCUMENTO CON EL LIBRE OFFICE INSTALADO EN SU EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al redactar documento en trámite en un equipo nuevo. Me conecto c... MARIBEL .
13:16 P) GIT_WEB #181991 (RESUELTA): IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE: Buenas tardes,
De un mismo contribuyente y el mismo número de deuda (2300000085), al buscar un numero de deuda SIN... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
13:15 B) ATMNOMINET #181997 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: CORREGIMOS LA RESPUESTA DE UNA RECTIFICATIVA ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
13:10 C) CONTABILIDAD #181992 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01616 - MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA - ATMGM/2024/02331: Cliente: MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA Fecha de envío: 20/09/2024 13:10:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02331
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919: QUITAR MINORACIÓN: no la tenemo ninguno, por favor habilitaselo a mi usuario por favor. ESPERANZA FERNANDEZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919: QUITAR MINORACIÓN: Mira a ver si algún compañero tiene esa opción y probar, sino me lo dices y se lo habilito a alguien.
Un saludo. Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919: QUITAR MINORACIÓN: no tengo esa opcion!
el problema surge nos descuadran 100€ en la conciliación bancaria.
Sobre el contribuyente... ESPERANZA FERNANDEZ
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919: QUITAR MINORACIÓN: Hola Esperanza, ¿le has dado a esta opción?:
![](clipboard-202409201153-8fumt.png)
Un saludo. Elena Baeza
08:35 P) GIT_WEB #181919 (RESUELTA): QUITAR MINORACIÓN: Buenos días,
necesitamos en quiteis la minoración de 100 de la deuda nº 2310036686 del contribuyente VILLAESCUSA ... ESPERANZA FERNANDEZ
13:02 E) ATMPMH #181989 (RESUELTA): MODIFIACIÓN DOMICILIO PADRON 5 EMPADRONADOS: ASISTENCIA PARA DICHA MODIFICACIÓN MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181872: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA: Buenos días,
la incidencia es ajena a GITWeb porque viene así informado en la cinta padrón de Catastro y así se in... Sandra Garrido
12:50 C) CONTABILIDAD #181986 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01615 - AYUNTAMIENTO DE SAYATON - ATMGM/2024/02329: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAYATON Fecha de envío: 20/09/2024 12:50:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02329
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:48 B) ATMNOMINET #181988 (RESUELTA): CUADRAR NOMINAS: Consulta para cuadrar las nominas de enero de unos trabajadores con discrepancia.
Indicamos también como copiar apli... VIOLETA GALIA MATA
12:47 B) ATMNOMINET #182016 (RESUELTA): CAMBIO DE BASE BAJA IT: Ana: indica que le ha cambiado la base del subsidio de una baja del mes de Mayo del 2024.Se lo calcula con una base d... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
12:40 B) ATMNOMINET #181985 (RESUELTA): X00: Comprobamos que una rectificativa fuera de plazo está bien generada MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA
12:38 C) CONTABILIDAD #181984 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01614 - AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES - ATMGM/2024/02327: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES Fecha de envío: 20/09/2024 12:38:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/0232... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:35 A) ATMCONTANET #181982 (RESUELTA): CORTE TEXTO FRA. AULA TECNICA FORMACION: Recibimos la factura nº 2024//7 de AULA TECNICA DE FORMACIÓN, la cual a la hora de imprimir observamos que corta el t... NURIA .
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181794: EXPEDIENTES EN FASE DE NOTIFICACIÓN PENDIENTES DE FINALIZAR: Buenos días,
Finalizado el Trámite Notificación sobre el expediente 24152/2024.
Gracias.
!image004.png!
Antonio M... ANTONIO MENA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181794: EXPEDIENTES EN FASE DE NOTIFICACIÓN PENDIENTES DE FINALIZAR: Buenos días,
Se han finalizado todos los expedientes de dichos trámites a falta de este expediente 24152/2024 que ... Maria Angeles Fernandez Pérez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO: Hola,
entendemos que ya en la Carpeta Tributaria los informes/justificantes de pago que se expiden van con el sello ... LAURA URBANEJA VIDALES
12:31 B) ATMNOMINET #181981 (RESUELTA): CERTFICADO DE EMPRESA: SE MODIFICA XML PARA PROCEDER A ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA ENCARNA PIQUERAS
12:27 B) ATMNOMINET #182012 (RESUELTA): BAJA AGOTAMIENTO IT: Tiene que modificar la baja de it de oficio del 10/08 en el programa. calcular el finiquito con vacaciones. regulariz... RAQUEL COLLADO
12:17 C) ATMGERES #181979 (RESUELTA): QUITAR DEL LIBRO DE ACTAS UN DOCUMENTO MAL RELACIONADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena porque se ha confundido y ha metido en un libro que no era un documento escrito... ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181866: APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
De acuerdo, no abra cogido bien el programa los datos del contribuyente,
doy por solucionada la i... Rebeca González
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181866: APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
He consultado con el Departamento de Tesorería, y el número de cuenta lo
introducen ellos después de q... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181791: PRECIOS PÚLICOS (TOROS): Buenos días Rafi,
Ya está creado el nuevo epígrafe (Tasa 208)
** FESTEJOS TAURINOS Y ACTIVID. EN PLAZA DE TORO... Pilar Zarza Penas
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181925: IMPRESIÓN DE RECIBOS: Hola Manuel, dejando marcadas estas opciones es verdad que pone que no existen recibos, pero si las desmarcas a mi si... Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB #181925 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS: Buenos días.
Tengo una incidencia a la hora de imprimir los recibos de los padrones del padrón de Iae 2024 y del pad... MANUEL GUERRERO
12:12 B) ATMNOMINET #181983 (RESUELTA): L90: Trini: G4: Generación de L90 de atrasos que le solicita la SS.
Se genera y se modifica el importe porque no pilla la... AYUNTAMIENTO DE AREVALO
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181971: DEUDA QUE APARECE PAGADA POR INTERNET Y NO LO ESTÁ: Eso pienso yo también. Creo que es el otro afectado.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:45 P) GIT_WEB #181971 (RESUELTA): DEUDA QUE APARECE PAGADA POR INTERNET Y NO LO ESTÁ: Buenos días Javier.
Necesito que le quitéis el cobro "pagado por Internet, pendiente de confirmación" a la deuda 240... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:09 B) ATMNOMINET #181977 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Usuario solicita asistencia para generar certificado de empresa GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
12:03 I) CLOUD INCIDENCIA #181964: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN - BD INSTALADA EN LA NUBE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 181964 h... Álvaro Cotobal Díaz
09:51 I) CLOUD #181964 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN - BD INSTALADA EN LA NUBE: Conexión con cliente, pues al acceder a la aplicación ATMCONTANET desde la nube, le salta mensaje de error " No ... BEATRIZ SEVILLA PONCE
11:54 A) ATMCONTANET #181975 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - FRAS CON IVA DE FACE Y REG. A MANO: Llama Alejandro, que lleva poco tiempo trabajando con la Conta y le ocurre que en una fra. que ha registrado a mano n... FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
11:52 P) GIT_WEB #181973 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS GESTIÓN TRIBUTARIA. ANULAR EL PASE AUTOMÁTICO DE FASE TRAS LA FIRMA DE LA FASE DECRETO.: Buenos días;
Necesitamos que en los expedientes tributarios de Resolución de Recursos Gestión Tributaria tras la f... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181777: #10552_IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR EL SEPP: Buenos días.
Vemos en la aplicación ya tiene generada una solicitud del SEPP por SEDE desde Julio y que está rechaza... Miguel Angel García
11:49 C3) ATMSEDE #181968 (EN CURSO): CAMBIO PRESENTACION FACTURA POR SEDE ELECTRONICA: Buenos días, podrían cambiar el entorno de presentación de las facturas por sede electrónica ya aparece que tienen qu... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181966 (RESUELTA): PROCEDIMEINTO EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Quería saber como puedo poner para que aparezca la información que quiero en la sede electrónica, adjun... SERGIO HERNANDEZ
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181927: COMPUTO DE HORAS EN PERMISOS PARCIALES: Buenas, Te he llamado y no te encontrabas en ese momento. LLamame si necesitas algo. Gracias Celia Pino
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #181927 (RESUELTA): COMPUTO DE HORAS EN PERMISOS PARCIALES: Buenos días, tengo una duda de configuración de unos asuntos propios de
medio día. Cuando se aprueban los permisos p... LEONOR CASAS MUÑOZ
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Acabo de recibir varios correos error como el siguiente:
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf... ÁNGEL MIGUEL LEAL
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: NO ENTIENDO PORQUÉ INDICAIS PENDIENTE DEL CLIENTE CUANDO ESTOY CONTINUAMENTE REPORTANDOOS LOS ERRORES QUE ME LLEGAN A... ÁNGEL MIGUEL LEAL
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870: C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS: Buenos días,
No hemos modificado la plantilla desde aquí, esta es la que figuraba cuando hemos iniciado este proce... IRENE LOPEZ ORTEGA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870: C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS: Hola Irene, ¿habéis tocado vosotros la plantilla?, es que me parece raro que salga así con XXXXXXXXX:
![](clipboard-... Elena Baeza
07:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870: C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS: Buenos días,
En primer lugar, agradecer la rapidez.
Por otro lado, informaros que no éramos capaces de cancelar... IRENE LOPEZ ORTEGA
11:31 B) ATMNOMINET #181970 (RESUELTA): IRPF: cliente solicita asistencia para tributar indemnización fin de contrato temporal MARISOL PARRO
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Gracias!! SILVIA PEREZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181818: PAGOS WEB: Buenos días,
Lo de consultar por el usuario era porque no sabemos de qué forma obtener lo cobrado en un día conc... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181818: PAGOS WEB: Buenos días Susana, hemos cambiado los datos que hay actualmente grabados en los pagos para que pinte el NIF y el nom... Elena Baeza
11:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181963 (RESUELTA): AÑADIR INTERESADO AL EXPEDIENTE: Intento añadir un interesado a un expediente y me da error. He revisado el tercero y lo veo bien pero aún así no me deja DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE: Hola, pues no debería, no se por que se queda así. ese pago que dice estar pendiente es del de agosto, esta dentro de... ALFONSO SUAREZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE: Hola Alfonso, ha modificado Sandra la deuda para que deje de estar fraccionada pero se queda en estado pendiente(pago... Elena Baeza
11:15 B) ATMNOMINET #181962 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACION Y CALCULOS: Indicamos como generar ficheros de confirmación y cálculo y enviamos. por siltra. AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
11:15 B) ATMNOMINET #182013 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularización de bases ANA PAGAN VICENTE
11:14 B) ATMNOMINET #181961 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN CUENTA: Mandamos confirmación de la cuenta debido a que no lo habían solicitado y la TGSS le había mandado una notificación NATALIA PALOMARES MARCO
11:05 D) ATMGTNET #181959 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
11:04 D2 ) ATMMULTAS #181957 (RESUELTA): ALTA SERVICIOS PID MULTAS: Hola, buenos días,
Nos solicitan desde al Ayunatmiento de San Matrtín de la Vega el alta en Pid para la tramitació... VIRGINIA SEGURA
11:01 F1) WEBS CLIENTES #181958 (RESUELTA): WEB DE REL CUNAL: ERROR EN TIRANT Y ELIMINAR X: Buenos días.
En la web de la Revista CUNAL no funciona el enlace a TIRANT:
!image.png!
!image.png!
!image.p... MARÍA MARTINEZ
10:56 P) GIT_WEB #181953 (EN CURSO): TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días.
Necesitamos que en la tasa por entrada de vehículos, concepto 036, se
habilite un campo para meter el ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:52 A) ATMCONTANET #181955 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS DE RC Y GFA DE LA MIGRACIÓN AL 2024: cambiar una MC la aplicación 4 3420 21300 por 50000 hay que cambiarla por la 4 3420 20300 que es la correcta.
Contab... LOURDES JIMENEZ MARTINEZ
10:51 P) GIT_WEB #181952 (RESUELTA): VALIDAR/REVISAR LAS AUTOLIQUIDACIONES PRESENTADAS POR EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
¿Cómo se validan o revisan las autoliquidaciones que se presentan por el
portal tributario?
GRacias
... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:49 B) ATMNOMINET #181951 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE CUENTA: Vemos que está la cuenta confirmada, cargamos los ficheros de cálculo y sacamos nómina monumentos ANGELA GIL
10:48 P) GIT_WEB #181950 (RESUELTA): INCIDENCIAS BAJAS OAR JUNIO 2024 AYTO. JUMILLA: Buenos días, después de haber podido cargar los ficheros de bajas del
periodo de Junio 2024 del OAR de Murcia, (SIG... SANTIAGO MARTÍNEZ ESTELLES
10:48 B) ATMNOMINET #181948 (RESUELTA): CRA: se revisa respuesta CRA, el ayto no graba bien un abono en el mes de mayo del 2024 cuyo importe se traslada a agosto ... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #181896: PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CERTIFICADO DE FACE EN LA APLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 181896 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:45 A) ATMCONTANET #181947 (RESUELTA): REINTEGRO DE SUBVENCIÓN DE AÑOS ANTERIORES: No saben cómo realizar reintegro de subvención de años anteriores y crear fichero de transferencia. Se solicita conex... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
10:44 P) GIT_WEB #181956 (RESUELTA): MAIRENA. CONFIGURACIÓN DE BONIFICACIONES Y EXENCIONES DE VEHÍCULOS: Buenos días
Está definido el tipo de expediente "IVTM Bonificación Motor baja emisión" que internamente es del tipo ... AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE (SOLGEST)
10:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181514: CONEXIÓN FACE-ATM: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 181514 h... Jon Sandes
10:34 B) ATMNOMINET #181946 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Vemos un error en el CE por un NIE que estaba mal grabado, cambiamos el NIE, borramos finiquito, volvemos a grabar y ... SONIA HERRANZ
10:32 B) ATMNOMINET #181945 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Se explican pasos a seguir para las prácticas no remuneradas PRADO MALDONADO MALDONADO
10:27 B) ATMNOMINET #181972 (RESUELTA): ERROR EN BAJA: Ana: nos indica error en la baja de la SS del trabajador Castro Merino Jesús y modificación del error.
Se indica so... ANA JIMENEZ
10:26 P) GIT_WEB #181944 (RESUELTA): NO ENTIENDO EL MOVIMIENTO DE TRAFICO: Buenos días he bajado estos movimientos de tráfico y no los entiendo sobre
todo porque nos indica una E (en la segun... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
10:26 B) ATMNOMINET #181943 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos un concepto que tienen grabado en una nómina que no corresponde, borramos el concepto, calculamos de nuevo el f... ANA CABRERO
10:22 B) ATMNOMINET #181941 (RESUELTA): EXCEDENCIA VOLUNTARIA: Un trabajador con excedencia voluntaria ha presentado su baja voluntaria, indicamos que deben finalizar el contrato c... JUDIT DIAZ
10:20 B) ATMNOMINET #181942 (RESUELTA): EMBARGO: Hacemos cálculo de embargos de dos trabajadoras para ver como lo calcula el programa ELOISA DIAZ-MAROTO ZABALLOS
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181800: AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.: EL UNICO QUE DE MOMENTO NO HA ENLAZADO HA SIDO ESTE; EL RESTO SIN PROBLEMAS DAVID ALONSO
10:02 B) ATMNOMINET #181938 (RESUELTA): DIFERENCIA IRPF: Vemos con el cliente como hacer una diferencia de IRPF con una nómina no activa BELEN TORRES JIMENEZ
09:57 B) ATMNOMINET #181936 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Grabamos las rectificativas de un trabajador en julio y en agosto en del 2022. Enviamos por siltra.
Y comprobamos un... ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
09:55 P) GIT_WEB #181940 (RESUELTA): PADRON-REALIZAR SIMULACIÓN: Buenos días,
Al realizar una simulación para que prueben diferentes coeficientes salta el siguiente error:
![](... AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
09:49 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #181894: RECUPERAR CONTRASEÑAS: Buenos días,
Les adjunto el código de caducidad para que puedan acceder a ATM archivo.
45624E - 734C59 - 447932... Julia Ajarrista Ojeda
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #181933: SOLICITA AYUDA PARA CARGAR EL FICHERO DE EXTRANJEROS EN PADRÓN.: Nos hemos conectado por Anydesk y se le indica como tiene que subir el fichero de extranjeros o permanencias, se le e... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:41 E) ATMPMH #181933 (RESUELTA): SOLICITA AYUDA PARA CARGAR EL FICHERO DE EXTRANJEROS EN PADRÓN.: Llama por telefono. FRANCISCO PAREJO LOZANO
09:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #181934 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE F00 NO RECIBEN LOS CARGOS FIRMANTES: aunque el circuito de firma esta bien los cargos firmantes no reciben nada de F00
![](clipboard-202409200947-3vzc9.p... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
09:40 A) ATMCONTANET #181935 (RESUELTA): DUDA DE FACTURAS DE ABONO DE FACE: El cliente no sabe que hacer con factura de abono de FACE cuando previamente ha rechazado factura al que hace referen... ISABEL .
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181760: CAMBIO DE CERTIFICADOS PARA LA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días,
Intentamos ponernos en contacto con usted, si puede decirnos un horario que le venga bien la llamarem... Jon Sandes
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181785: DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO: Hola Nuria, se lo paso al Desarrollo para que lo hable con el comercial y os pase presupuesto.
Un saludo. Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181785: DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO: Buenos días.
Estaríamos interesados. ¿Lo podéis presupuestar?
Gracias.
Saludos NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181785: DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO: Buenos días Nuria, se ha consulta con el Dpto. de Desarrollo y no existe esta posibilidad ya que las deudas se quedan... Elena Baeza
09:33 C) ATMGERES #181937 (RESUELTA): SE LE HAN RESTRINGIDO PERMISOS Y QUIERE SABER EL MOTIVO: CENTRALITA. Llama la usuaria Candela, archivera del ayuntamiento preguntando por los cambios a la hora de acceder al ... CANDELA (ARCHIVERA)
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181747: FWD: AUTOLIQUIDACIONES ICIO Y LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenos días@rebeca.gonzalez
Nos envía Nuria este correo:
Buenos días.
En relación al portal tributario, nec... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181930: INTEGRACION CON GESTIONA: Buenos días para poder hacer la integración necesitamos que nos aporten la huella del certificado validado en Face y ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:21 A) ATMCONTANET #181930 (RESUELTA): INTEGRACION CON GESTIONA: Se hace sin presupuesto. German consulta con Daniel como se activa en versión para que te enseñe. Hay que sacar versi... ROBERTO BAÑOS
09:23 F) PADRON WEB #181929 (RESUELTA): NECESITO QUE ME DIGAIS COMO PUEDO SACAR UN CERTIFICADO DE POBLACION A DIA DE HOY: NECESITO QUE ME DIGAIS COMO PUEDO SACAR UN CERTIFICADO DE POBLACION A DIA DE HOY NURIA COLINAS PINILLOS
09:23 B) ATMNOMINET #181967 (RESUELTA): NOMINA TOREROS: realizar las nomina de 2 trabajadores taurinos BELÉN VILLAMANRIQUE
09:21 P) GIT_WEB #181928 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124: NO PUEDO ELIMINAR LA PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124 ASOCIADA AL EXPEDIENTE 44809/2024, habiendo eliminado el exped... ANTONIO MENA
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días
Si localiza la deuda 0009230995 pero no la asocia al ingreso indebido por lo que no nos permite inclui... IRENE LOPEZ ORTEGA
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863: EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -: Gracias, cuando lo solucionéis podéis avisarme?
Tengo que subir listados al expediente y me gustaría subir el correc... ROBERTO SANJUAN SUÑER
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863: EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -: Buenos días,
Hemos comprobado lo que nos indica, y vemos que tiene los mismos registros, al hacer el listado le ha... Rebeca González
09:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días.
De acuerdo, muchas gracias.
Saludos,
El 20/09/2024 a las 9:09, soporte@atm-maggioli.es escribió: SARAH ANDRADE SANTOS
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días durante toda la semana se ha comprobado el correcto funcionamiento de la Sede. Cerramos la incidencia y s... Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 E) IMPRENTA #181926 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01588 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02266: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 20/09/2024 09:03:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/02266
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:59 D) ATMGTNET #181924 (RESUELTA): SOLICITUD CONFIGURACIÓN PARA EL LUNES EL MOLAR: Buenos días!!
Necesitaría, por favor, EL LUNES que alguno os conectarais el lunes con el ordenador de Raúl (el tesor... LYDIA RUIZ JAÑEZ
08:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181922: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: NO TENGO NINGUNA INCIDENCIA.
El 20/09/2024 a las 8:49, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L JOAQUIN FERRER MORENO
08:49 Q) ERRORES APLICACIONES #181922 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JOAQUIN FERRER MORENO
08:48 B) ATMNOMINET #181921 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR SESIÓN APLICACIÓN ATMNOMINET: Error al iniciar sesión aplicación ATMNOMINET, nos aparece el mensaje "No se puede abrir la base de datos 'atmNomi_BO... YOLANDA RODRIGUEZ
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO: Perdón, mi compañero dice que sí le ha llegado correo pero sigue apareciendo hellin.org en vez de hellin.es JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
hemos intentado, tanto mi compañero como yo, modificar los datos personales (teléfono y correo electr... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:38 B) ATMNOMINET #181920 (RESUELTA): RESUELTA LA INCIDENCIA COMUNICADA: Buenos días, en relación a l incidencia puesta el día 19/09/2024 de liquidación L13 (incidencia 181900, ya la hemos r... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181574: ERROR EN ENVIO A CONTABILIDAD DE FACTURA: Buenos dias,
No hemos recibido respuesta con respecto a esta incidencia.
¿Entendieron las explicaciones?
E... Jon Sandes
08:31 B) ATMNOMINET #181923 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Eloísa: Incidencia al conectar a la aplicación, le abre el PDF pero luego se queda pensando y no termina de conectar.... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
08:23 C) ATMGERES #181918 (RESUELTA): CONTROL DE REMESAS - NO ME CARGA LA PLANTILLA DEL EDICTO: Buenos días! Desde hace un tiempo cuando voy a cargar la plantilla de Edicto de Alcaldía desde Control de remesas no ... BALDOMERO RODRIGUEZ
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181847: RV: CARTA DE PAGO COCHE 2828 HGY: Buenos días
Siguiendo con nuestra conversación, adjunto les facilito el justificante de pago. Por favor, ruego me i... PAYO DAVID
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #181758: PRESUPUESTO 2025: Buenos días M Jose, te he llamado para hablar contigo sobre esta consulta, las operaciones plurianuales no se traspas... Pilar Carrasco Santos
08:17 I) CLOUD INCIDENCIA #181170: RENOVACIÓN CERTIFICADO DIGITAL REPRESENTANTE ESTHER ALGABA NIETO (INTERVENTORA) - INTEGRACIÓN BDNS: Por favor, esto sigue sin resolverse.
Me escribió Vicente Sempere Jonikas <vicente.sempere@atm-maggioli.es> por c... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
Se ha vuelto a intentar aplicar el ingreso como nos indicaron pero sigue saliendo el mismo error:
"... ROCIO REDONDO IGLESIAS
08:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #181725: HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días, ahora si funciona muchas gracias y siento mucho las molestias.
Procurare dejar las incidencias mas cl... Alfonso Suarez
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412: PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181033: ERROR CARGA CARGO OAR NÚMERO 763: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales

19/09/2024

17:38 H) SERVICIOS RECAUDACION #181916 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01600 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2024/02296: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 19/09/2024 17:38:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/02296
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:08 C) CONTABILIDAD #181915 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01603 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02299: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 19/09/2024 17:08:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/02299
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:03 P) PMO #181914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00181 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00162: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY Fecha de envío: 19/09/2024 17:03:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00162
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181912: RE: CREDENCIALES ACCESO: Buenas tarde Fátima,
Usuario: flopez@espaciorobledo.com
Contraseña: Robledo02889788E*
Ya te deja entrar.
Un... Daniel Redondo Muñoz
15:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181912 (RESUELTA): RE: CREDENCIALES ACCESO: Buenas tardes:
Acabo de hacer el intento de acceso al su sistema con estas credenciales de nuevo y no me permite el... FATIMA LOPEZ
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870: C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS: Hola Irene, El proceso se estaba lanzando en este momento, lo hemos cancelado aunque vosotros mismos podéis cancelar ... Elena Baeza
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870: C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS: Es urgente
Gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
12:32 P) GIT_WEB #181870 (RESUELTA): C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS: Buenos días,
Se está intentando emitir la notificación del embargo de cuentas corrientes de aquellos expedientes q... IRENE LOPEZ ORTEGA
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946: EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024: Buenos días,
mi compañera dejó configurado en GITWeb para que salga un único recibo por cada sujeto pasivo (agrupa... Sandra Garrido
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días ya se ha reconfigurado la URL. ¿Podrían comprobarlo?
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
08:04 P) GIT_WEB #181801 (RESUELTA): DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
haciendo alguna prueba, mi compañero modificó sus datos en el Portal Tributario (https://tributoshell... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181872: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA: Muchas gracias, espero vuestras noticias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayunt... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181872: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA: Hola Mari Carmen, como bien dices es que ha venido así en la cinta de Catastro así:
![](clipboard-202409191400-xpca3... Elena Baeza
12:45 P) GIT_WEB #181872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA: Buenos dias,
Estamos observando que en algunos duplicados de recibos de rústica, sale omitido el domicilio tributar... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:53 P) GIT_WEB #181909 (RESUELTA): COBRO LIQUIDACION ICIO: A FECHA DE HOY, TODAVÍA NO HEMOS PODIDO DAR POR COBRAD LA LIQUIDACION DE ICIO Nº 2200506532, DE LA QUE YA OS ENVIÉ IN... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:51 C) ATMGERES #181911 (RESUELTA): INFORME RESPONSABLE INFORMATICO DEL AYTO DE VILLAMANTA: Muy buenos días.,
Adjunto se remite INFORME QUE PRESENTA EL RESPONSABLE DEL ÁREA DE
INFORMÁTICA DEL AYTO DE VILLA... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
14:50 C) ATMGERES #181910 (RESUELTA): MANDAR A FIRMA UNA FACTURA COSIDA A UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa no le deja mandar a firma una factura que no tiene pdf cosido. Descon... MONTSE SACEDO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181866: APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO: Buenas tardes,
Hemos comprobado que no tiene introducida la cuenta para hacer la devolución,
![](clipboard-2024... Rebeca González
12:17 P) GIT_WEB #181866 (RESUELTA): APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO: Buenos días
Estoy aplicando un ingreso indebido sobre una deuda (2400026319). A continuación, he ido al módulo RE/CO... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:43 B2) CONTROL_HORARIO #181908 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO HORARIO POR DEFECTO E INFORMES: se ha variado el horario general (defecto) con otros periados y al recalcular pone jornadas de 14 y de 8. tanto en el... FICHAJES- SILVIA NARROS
14:35 A) ATMCONTANET #181907 (RESUELTA): DUDAS AL CONTABILIZAR FACTURAS RECTIFICATIVAS: El cliente no sabe cómo contabilizar una factura rectificativa cuando previamente se ha pagado la factura rectificada... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:29 A) ATMCONTANET #181906 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / PROYECTOS: Cuenta general. Al general la cuenta general los proyectos falta un proyecto con desviaciones negativas. Al revisar e... MANUEL LEON
14:28 A) ATMCONTANET #181904 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Al contabilizar una factura en O, hay 2 en rojo. Son facturas de otro ejercicio. Me conecto y ponemos la ap... ISABEL .
14:28 A) ATMCONTANET #181905 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. No puede añadir una factura a una relación. Lo reviso, esa factura ya está en otra relación. Hay que quitarl... ISABEL .
14:27 E) ATMPMH SOLICITUD #180426: SOLICITUD RESETEO CLAVE PADRON: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180426 h... Álvaro Cotobal Díaz
14:26 A) ATMCONTANET #181902 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura que ha borrado para modificar le descuento. Ahora no la puede volver a añadir a la relació... DAVID ROMERO
14:26 A) ATMCONTANET #181903 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS: Ingresos. Fichero de ingresos. Tiene un fichero de ingresos con devoluciones pero no se lo carga. Son ficheros de tsy... EVA .
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181830: FICHERO DOMICILIADOS CUENTAS EXTRANJERAS RECHAZADO POR CAIXABANK: Hola Mamen, esto creo que ya nos lo comentó una vez Pedro, pero no es cosa que podamos solucionar nosotros, eso lo te... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB #181830 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIADOS CUENTAS EXTRANJERAS RECHAZADO POR CAIXABANK: En relación con el fichero que se indica a continuación y al generar el fichero XML para subir a Caixabank nos es rec... MAMEN AGUDO
14:25 A) ATMCONTANET #181901 (RESUELTA): CIERRA / CUENTA GENERAL: Cierre. Me conecto al servidor para revisar un dato. Me conecto con el equipo de Manuel para hacer de nuevo el cierre... MANUEL LEON
14:23 B) ATMNOMINET #181900 (RESUELTA): LIQUIDACION L13: Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes porque tenemos una incidencia con una liquidación L13. Por favor, te... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181717: FUNCIONAMIENTO ATMV: Buenos días,
Desde IVTM -> Servicios Web ATMV podéis generar la comunicación ATMV y para comunicarlo simplemente t... Alberto Borja Tenorio
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181722: COBROS SIMULTÁNEOS: Vale, perfecto. Muchas gracias
El jue, 19 sept 2024 a las 14:18, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181722: COBROS SIMULTÁNEOS: Buenos días,
Si es posible realizar cobros simultáneos, para habría que hacer un apunte manual desde RE -> COBROS ... Alberto Borja Tenorio
14:06 A) ATMCONTANET #181913 (RESUELTA): DUDAS CON EXPEDIENTE RC 2781: Expediente RC 2781 creado por 30000 euros para asociar fras de varios contratos.
Quieren hacer un RC/ por 5000 para ... LOURDES JIMENEZ MARTINEZ
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #181896: PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CERTIFICADO DE FACE EN LA APLICACIÓN: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 19 de septiembre de 2024 14:00
Para: INFOR... IVAN MORENO VAZQUEZ
14:00 C) ATMGERES #181896 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CERTIFICADO DE FACE EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes.
Hoy les escribo porque tenemos un problema con el certificado vinculado a FACe a la hora de ver las f... IVAN MORENO VAZQUEZ
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181825: ERROR EN GENERACIÓN CUENTA GENERAL URGENTE: Me conecto y miro con Marisa los datos a rellenar, generamos la cuenta sin problema. Pilar Carrasco Santos
09:46 A) ATMCONTANET #181825 (RESUELTA): ERROR EN GENERACIÓN CUENTA GENERAL URGENTE: Al realizar la Generación de la Cuenta General aparece este error al final. MARIA LUISA GOMEZ MADRID
13:59 A) ATMCONTANET #181897 (RESUELTA): AYTO. CASAS DE FERNANDO ALONSO: Ajustar y cerrar los GFA del ejercicio 2023 MERCEDES CARRASCO CRESPO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenas, ya debería estar solucionado. Échale un vistazo y me dices.
He eliminado los IPAs y los importes se los he a... Javier Torrijos
13:56 G) ATMARCHIVO #181894 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS: Buenos días
necesitamos nueva licencia para recuperar el acceso a ATM archivo BEGOÑA GONZALEZ PELAZAS
13:51 E) ATMPMH #181893 (RESUELTA): 2 ASUNTOS: Emitir listados y plantillas renovación extranjeros
Consulta alta en padrón. Verificación datos emitidos a INE MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
13:47 D2 ) ATMMULTAS #181890 (RESUELTA): BOLETIN 202400000322 BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA: Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resol... CARMEN RUBIO CANTERO
13:47 D) ATMGTNET #181899 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02285):: Hola:
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02285):
... AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO
13:47 B) ATMNOMINET #181891 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se configura correctamente la paga extra para el correcto cálculo de la prorrata. MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: Hola David, te pongo un ejemplo, yo he hecho el cambio de titular a esta persona, poniendo fecha 05/04/2024 (que serí... Elena Baeza
08:06 P) GIT_WEB #181802 (RESUELTA): ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR S... MONICA CIGAS
13:39 P) GIT_WEB #181887 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes:
Adjunto documento justificativos de denominación de una calle para los cambios oportunos en el censo... SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181864: AGRUPACION DOCUMENTOS: Buenos dias,
Actualmente la unica posibilidad de agrupacion es efectivamente utilizar la clasificacion por fase, o... Jon Sandes
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181864 (RESUELTA): AGRUPACION DOCUMENTOS: Buenos días, podemos dentro de un expediente agrupara una serie de documentos como en una especie de subcarpeta para ... SERGIO HERNANDEZ
13:38 A) ATMCONTANET #181892 (RESUELTA): MIRAFLORES - PROYECTO GFA DISMINUC. PREVIS. INGRESOS: Llama Silvia, consulta sobre un proyecto que vienen def. en 2022 del que no se ha ejecutado nada en cuando a ingresos... SILVIA ÁVILA
13:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #181873: IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA: Hola, ya tenéis hecha la modificación del precio.
Saludos Pilar Zarza Penas
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #181873: IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA: Hola:
Está dentro de TASAS POR LICENCIAS URBANISTICAS. EPIGRAFE 11 CEDULAS URBANISTICAS.
Cualquier cosa, me decís... MARIOLA
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #181873: IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA: Buenos días Mariola,
Disculpa pero no lo encontramos como Cedula urbanística. Podrías por favor decirnos la tasa ... Pilar Zarza Penas
12:46 P) GIT_WEB #181873 (RESUELTA): IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS
POR FAVOR NECESITO QUE SE CAMBIE EL IMPORTE EN LA TASA DE CEDULAS URBANISTICAS DE VILLAMANTILLA.
ANTES ... MARIOLA
13:36 A) ATMCONTANET #181886 (RESUELTA): DUDA CON AD AMPLIADO EN EXPEDIENTE: El cliente tiene problemas con un AD ampliado en un expediente, se le pide conexión. LAURA CARMEN RAMOS
13:35 C) ATMGERES #181889 (RESUELTA): NO ESTA DE ACUERDO CON QUE SI NO SE VE EN LA PLATAFORMA DE FACE NO SE VEA EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Vuelve a llamar el informático del Ayuntamiento Aaron, junto al informático de la Mancomunidad. Indican q... IVAN MORENO VAZQUEZ
13:26 P) GIT_WEB #181884 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2024: Dª RAQUE SALGADO LOPEZ CON DNI: 05411951M, TIENE UNA SOLICITUD EN LA QUE APARECEN 4 TRIBUTOS... CUANDO SE HA CARGADO ... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181741: IMOPRTACIÓN DE DATOS DEL PROGAMA CHRONOS DE I2A A GITWEB: Hola Clemente, he preguntado y me comentan, que en otro Ayto. lo que hacen es que en vez de mandar el fichero C19 des... Elena Baeza
13:25 B) ATMNOMINET #181885 (RESUELTA): ATRASOS: Inma: atrasos no sabe cuál tramo le corresponde hacer. Hizo el pago en Febrero de la última subida.
Se le indica ha... AYUNTAMIENTO DE COBEÑA
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181877: NO ME DEJA REGISTRAR DE SALIDA DOCUMENTO: Buenos días África,
Como hemos comentado en la llamada, siempre que se quiera hacer una notificación hay que inclu... Daniel Redondo Muñoz
12:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181877 (RESUELTA): NO ME DEJA REGISTRAR DE SALIDA DOCUMENTO: Intento dar registro de salida a un doc firmado ya y no me deja me dice:
Debe informar el interesado antes de env... ÁFRICA QUIJADA PASTOR
13:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181857: REFERENCIA CATASTRAL: Buenas tardes Maria,
Te comento, primero tenéis que referenciar a nivel domicilio que son los 14 primeros dígitos ... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181857: REFERENCIA CATASTRAL: Hola, hemos dado de alta a un ciudadano en esta dirección y al añadir la
referencia catastral no podíamos escribir e... MARIA T PASTOR
12:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181857: REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días Maria,
He intentado ponerme en contacto y no ha sido posible.
Puedes darme los datos de la viviend... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:32 F) PADRON WEB #181857 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días, ayer nos dijisteis que ya se podía añadir la referencia catastral al dar de alta un ciudadano.
Hoy he... MARIA T PASTOR
13:22 B) ATMNOMINET #181883 (RESUELTA): AUMENTO BASES, PERMISO SIN SUELDO: Se aumentan las bases de trabajador que no ha cotizado prorrata, por otro lado, se graba permiso sin sueldo. RAFAEL DOCON
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181800: AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.: Hola David o Mónica, de momento hacerlo desde personas, voy a pasarlo para que lo miren a ver porque no enlaza.
![](... Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181800: AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ESTE ES EL OBJ TRIBUTARIO EN CUESTION
DAVID ALONSO R... MONICA CIGAS
08:00 P) GIT_WEB #181800 (RESUELTA): AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFI... DAVID ALONSO
13:14 P) GIT_WEB #181882 (RESUELTA): SOLICITUD DE PRESUPUESTO DE MIGRACIÓN: Buenos días;
Conforme conversación con el comercial MIGUEL ÁNGEL de LOPE BASANTA,
remitimos los datos de deud... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181772: GUADALIX DE LA SIERRA. BONIFICACIONES IBI POR PLACAS SOLARES: Hola Asun, mira a ver si en Gestión - Auxiliar - Informes de gestión te vale alguno.
Un saludo. Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB #181880 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO DE EMBARGO RETENCION EN CUENTA CUANDO HAY TRABA EN AEAT: Buenos días,
en ocasiones, cuando se realizan retenciones en cuenta corriente y, a su vez, de manera simultánea, s... MARIO YECORA FERNANDEZ
13:07 B) ATMNOMINET #181879 (RESUELTA): LISTADO COSTES: Usuario solicita asistencia para generar listado costes seguridad social de los trabajadores ISABEL PLANAS LARA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181594: SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO: Hola Vicente, el SEP para Rústica se configura en Sistema Especial de Pagos, yo os he dado de alta el tipo, pero modi... Elena Baeza
13:01 B) ATMNOMINET #181881 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR NUEVO: Lucia: Error al dar de alta a trabajador nuevo. No tiene actualizado los ejecutables.
Se actualiza a 16/09/2024 le d... AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181747: FWD: AUTOLIQUIDACIONES ICIO Y LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenos días Nuria,
Hemos intentado contactar por teléfono en varias ocasiones y me es imposible,
como te coment... Rebeca González
13:00 A) ATMCONTANET #181895 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Fra. proforma actuación de Camela registrada y pagada
Alta fra definitiva asociar el expediente contable en fase R
... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:00 B) ATMNOMINET #181888 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Se ha subido un Scrirp, que me ha enviado rafa. al final se ha tenido que conectar Rafa por anydesk y realizar las mo... MARIA DE LOS SANTOS APARICIO GALINDO
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #181805: INCIDENCIA PADRON: Conectamos y rectificamos el tramo, posterior se comprueba que ya puede realizar el alto o cambio para el nuevo habit... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:41 E) ATMPMH #181805 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
12:50 C) ATMGERES #181878 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Vuelve a llamar el informático del Ayto. que le indican desde el MINHAP que el certificado nuevo asociado... IVAN MORENO VAZQUEZ
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Perdonar, igual se me olvidó adjuntarlo
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntam... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Buenos días Mª Carmen,
revisando, no hemos recibido el listado adjunto que nos comentas, ¿nos lo puede enviar otra... Sandra Garrido
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Buenos días,
Os adjunto el listado una vez revisado donde he incluido algunos contribuyentes que faltaban por incl... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:47 Q) ERRORES APLICACIONES #181874 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALEJANDRA PARRA SANCHEZ-CID
12:47 A) ATMCONTANET #181898 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUEDAMOS EL DIA 11 DE OCTUBRE PARA LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 [[]] ESTER LEÓN
12:45 A) ATMCONTANET #181875 (RESUELTA): MCDAD. LA ENCINA - CTA. GRAL: Llama Nuria, está enviando la Cta. Gral. consulta justificaciones para las incidencias, tiene dif 0.01 por redondeo y... NURIA ZAPICO RIVAS
12:43 A) ATMCONTANET #181876 (RESUELTA): WEB SERVICE EXPORTACIÓN FACTURAS: Hola.
Desde finales de agosto tenemos un problema con la exportación de facturas
de Gestdoc a ATM Conta. En esas ... ANTONIO JIMÉNEZ
12:43 B) ATMNOMINET #181871 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa tracto sucesivo del envío de seguros sociales, desde SILTRA le mandan respuestas incongruentes. Se envía de... VANESA VILLALAÍN
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Se han recibido en esta incidencia. Indicar que cuando esté el proceso terminado, mientras el formato sea el mismo te... Sergio Morales
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Muchas gracias.
Una duda, no se si han recibido una incidencia o dos, sobre este asunto, una de Julio y ahora otra en... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Buenos días,
Esta tarea está en vías de desarrollo, como podrá comprender cuando se hacen desarrollos nuevos estos... Sergio Morales
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Buenos días
Se saba algo sobre esta incidencia?? Eran ficheros con deudas y bajas de una Entidad de Conservación
Est... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
12:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #181539: ELIMINAR DE SECRETARIA UNA RESOLUCION INSCRITA EN EL LIBRO SIN FIRMAR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 181539 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #181539: ELIMINAR DE SECRETARIA UNA RESOLUCION INSCRITA EN EL LIBRO SIN FIRMAR: Buenos días Mercedes,
Soy Íñigo, he intentado localizarte en el 927508000 ext:2015 un par de veces, pero ni tu com... Iñigo Puentes Sanchez
12:29 B) ATMNOMINET #181869 (RESUELTA): OBTENCIÓN RLC, CONSULTAS VARIAS: Cliente solicita asistencia porque no figuran en SILTRA los RLCs, se indican pasos y se realiza gestión para su obten... GEMA DIMAS
12:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181620: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días el mismo día que entró la incidencia les indicamos mediante correo electrónico lo siguiente;
> Buenos ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181620: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Reiteramos la incidencia.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... MARIA BODELÓN
12:23 C) ATMGERES #181868 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR MOVER TRAMITE DE UNA FASE A OTRA: CENTRALITA. Llama la usuaria Esther porque tiene un error a la hora de mover trámites de una fase a otra en un expedi... ESTHER VELASCO GARCIA
12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181861: FIRMA DOCUMENTOS DESDE ATM CONTA: Buenos días Sergio,
Como el envío a firma proviene de Contabilidad, la única forma del seguimiento de la firma es ... Daniel Redondo Muñoz
11:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181861 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS DESDE ATM CONTA: Hola de nuevo Dani,
He mandado desde contabilidad unos documentos a la firma y asociando el expediente los mete en... SERGIO HERNANDEZ
12:20 B) ATMNOMINET #181867 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en 6 trabajadores, vemos de donde viene el error, recalculamos o tocamos a mano, generamos de nuevo y env... JUDIT DIAZ
12:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #181435: NO EJECUTA CONSULTAS E INFORMES EN GCI, AVISO DE ERROR EN SERVER: Buenos días.
Pueden llamarme al 689579735
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #181435: NO EJECUTA CONSULTAS E INFORMES EN GCI, AVISO DE ERROR EN SERVER: Buenos días,
Hemos intentado ponernos en contacto con ustedes, y no hemos conseguido respuesta. Si fuera posible, ... Álvaro Cotobal Díaz
12:11 A) ATMCONTANET #181865 (RESUELTA): MISSEM - TUTORÍA PTE.: Llama Esther, dice que tiene pte. tutoría aprobada por la CAM desde antes de verano que se ha ido posponiendo por vac... ESTHER LOPEZ
12:07 P) GIT_WEB #181863 (RESUELTA): EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -: En el padron de lotes agricolas no me coincide el cargo (157) me da 92.135,06 euros pero al hacer los listados figu... ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:53 B) ATMNOMINET #181862 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos que la cuenta esta confirmada, cargamos los ficheros de cálculo, los aplicamos y vemos que coinciden con el sis... ANA .
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181750: PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS: Hola Trinidad, la deuda está suspendida, prueba a quitarle la suspensión y después aplicarle el cobro, al estar suspe... Elena Baeza
11:37 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #181859: CAMBIO IMAGEN PORTAL EMPLEADO: Buenas, por favor con el fin de cambiar el escudo así como la imagen de Portal del Empleado, según a solicitado su Al... Celia Pino
11:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #181859 (RESUELTA): CAMBIO IMAGEN PORTAL EMPLEADO: Solicitan el cambio de imagen del portal del empleado a través del comercial Pedro Pradillo, MERCEDES HERVAS TERCERO
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO: Buenos días.
Sí, ya está cargado en GITWEB, si tenéis algún problema nos lo indicáis.
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO: Buenos días,
¿entonces ya está cargado el Sello del Órgano de Gestión Tributaria en GITWeb?
Saludos.
Laura Urban... LAURA URBANEJA VIDALES
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO: Buenos días.
Muchas gracias, se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir est... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:33 B) ASISTENCIA #181860 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01556 - GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2024/02184: Cliente: GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 19/09/2024 11:33:54
Nº de expediente:... AYUNTAMIENTO DE SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - GERENCIA DE URBANISMO
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
Para el caso del servicio Notific@, un DIR3 puede estar dado de alta en varios operadores tecno... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
Para el caso del servicio Notific@, un DIR3 puede estar dado de alta en varios operadores tecno... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181858 (RESUELTA): SE VE EN BLANCO EL WORD QUE CARGO EN UN EXPEDIENTE: La usuaria llama porque ha subido dos archivos word a un expediente y se ven en blanco MONICA FERNANDEZ OLEA
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181848: ACTUALIZACIÓN TASA OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO RECINTO FERIAL: Buenos días Nuria,
Ya está cambiado el concepto en el epígrafe.
Saludos Pilar Zarza Penas
10:43 P) GIT_WEB #181848 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TASA OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO RECINTO FERIAL: Buenos días.
No se ha realizado correctamente la actualización de la tasa por ocupación
del dominio público del rec... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:23 A) ATMCONTANET #181854 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - FACTURAS, RELACIONES P ORDEN SEÑALAM., GESTIÓN RESÚMENES CONTABLES, ASOCIAR FRAS. A D: Llama Silvia, me pide que me conecte para ver un expte. que no le sale al contabilizar la fase P de una relac. por or... SILVIA AUXILIAR
11:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181855 (RESUELTA): NO PASA FACTURA A CONTABILIDAD: Se creó el registro 5926 con una factura y se escaneó un documento que no era el correcto pero antes de anularlo la f... INES FERNANDEZ
11:16 B) ATMNOMINET #181856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: confirmación de una L13 y envíos de ficheros CRA ISABEL PLANAS LARA
11:14 D) ATMGTNET #181852 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE INICIO Y FIN VOLUNTARIA: Necesitamos cambiar la fecha de inicio y finalización de un padrón que vamos a sacar correspondiente a Vados 2024. DIONISIO RINCON NAVARRO
11:07 B) ATMNOMINET #181850 (RESUELTA): CRA: Se corrigen errores en los códigos CRA, se envían ficheros CRA MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:06 I) CLOUD #181849 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE, NO SE ESTAN REALIZANDO ( ADJUNTO CAPTURAS DE LOS ERRORES ). HE LLAMADO A LA DELEGA... Mª ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181839: ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: EL CONTRATO DE 1996 NO TIENE DATOS PROFESIONALES, POR ESO NO SALE CARGO U OCUPACION. Rafael Barón Touriño
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181839: ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: TIENE ESTA TRABAJADORA
UN CAMBIO DE HORARIO (PARTE DEL PERIODO SIN HORARIO)
![](clipboard-202409191051-5wpdx.... Rafael Barón Touriño
10:12 B) ATMNOMINET #181839 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Al sacar el certificado de servicios previos nos salen tramos que no aparecen en la situación administrativa, ni en h... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:53 B) ATMNOMINET #181853 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Pilar: Cambio de contrato y copia de datos anteriores. Cambio de modelo de contrato en el programa, le aparecía el 40... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Estamos trabajando en la incidencia.
Saludos Maria Angeles Fernandez Pérez
10:48 P) GIT_WEB #181845 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Buenos días, por favor se solicitan claves de acceso la aplicación para comprobar el pago del precio publico de acti... ARANCHA ORMEÑO
10:42 D) ATMGTNET #181847 (RESUELTA): RV: CARTA DE PAGO COCHE 2828 HGY: Buenos días
Siguiendo el correo de arrastre ruego den solución al problema del pago del impuesto que por error h... PAYO DAVID
10:40 A) ATMCONTANET #181846 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE FIANZA: El cliente no sabe cómo contabilizar una devolución de fianza PALOMA .
10:40 A) ATMCONTANET #181844 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: PACO - Transferencia bancaria desde una relacion de facturas.
Imprimir relación de expt. AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
10:38 A) ATMCONTANET #181842 (RESUELTA): XML ERRÓNEO: Buenos días, estoy rindiendo a la Cámara de Cuentas la Cuenta General y me aparece este mensaje: La Cuenta General de... CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #181831: ERROR IT: HE DEJADO LA BAJA GRABADA OK.
EL ERROR EN EL CODIGO SE CORREGIRA EN PROXIMA VERSION.
PARA CLIENTES EN EL CLO... Rafael Barón Touriño
09:36 B) ATMNOMINET #181831 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IT: Error a regularizar cambio de IT de enfermedad común a AL. Se borra el registro de la IT y se vuelve a grabar pero si... ESTELA RODRÍGUEZ
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR): Buenos día,
Los distintos campos de fecha
PESTAÑA GENERAL :
Fecha carga: Fecha en la que se "tendría" que cargar... Sergio Morales
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #181781: CUENTA GENERAL: Llamo a Juan, me conecto y vemos la generación del pdf Cta. Gral. para llevar a Pleno
Vemos el pto. de la Memoria re... Charo Segura Martínez
10:30 A) ATMCONTANET #181851 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO DE LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, pues le han surgido varias dudas a cerca del tratamiento contable de algunos gastos. También... Mª ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:29 C) ATMGERES #181841 (RESUELTA): QUITARLE PERMISOS Y PERFILES A LA ARCHIVERA CANDELA: CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia a petición del alcalde para que le quitemos permisos en la aplicación de GERES a... LETICIA .
10:21 A) ATMCONTANET #181843 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - CTA. GRAL. 2021: CUENTADANTE E IMAGEN FIRMA ESCANEADA: Llama Antonio, le indico cómo dar de alta cargo Alcalde actual y adjuntar imagen firma, pone el escudo del Ayto
Me c... MARIA DEL CARMEN GONZALEZ MARTIN PALOMINO
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181821: 851 PRECIO PUBLICO UTILIZACION DE SALAS EN CENTROS CIVICOS: Buenos días,
Ya tiene modificada en minutos el epígrafe que nos indican, cuando pueda comprobar que es así como lo... Rebeca González
09:30 P) GIT_WEB #181821 (RESUELTA): 851 PRECIO PUBLICO UTILIZACION DE SALAS EN CENTROS CIVICOS: Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... EMILIO AYALA
10:09 B) ATMNOMINET #181837 (RESUELTA): CRA: Se genera CRA agosto 2024 MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
10:07 A) ATMCONTANET #181836 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS VARIOS CON FICHEROS DE RECAUDACION MERCEDES CAVA DENCHE
10:07 B) ATMNOMINET #181840 (RESUELTA): TRIENIOS: ANA: Se cargan trienios al calcular las nóminas del mes en que lo cumplen pero no se puede modificar la fecha en la q... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:05 A) ATMCONTANET #181838 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR PROYECTOS (GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA): El cliente tiene problemas al contabilizar proyectos (Gastos con financiación afectada) procedentes de un único ingre... PACO GARRIDO
10:04 P) GIT_WEB #181834 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE: Buenos días, en Fresno de Torote tenemos la siguiente deuda 1500000290, esta deuda esta fraccionado y con todos los p... ALFONSO SUAREZ
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181826: ERROR CERTIFICADO DE SERVICIOS: EL PROGRAMA DETECTA QUE EN NUESTRO SERVIDOR HAY UN NUEVO MODELO DEL CERTIFICADO E INTENTA DESCARGARLO PERO POR ALGU... Rafael Barón Touriño
09:46 B) ATMNOMINET #181826 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE SERVICIOS: Te envio el error ANA ARCAS FERNANDEZ
10:03 P) GIT_WEB #181832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EN EL SERVIDOR: Buenos dias,
al ir a firmar a traves del gestor documental de Git Web me dice que debe de existir un certificado ... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:56 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181712: CONFIRMACIÓN DE BIEN POR ERROR: Buenos días, he visto que no había ningún dato asociado (Terreno o Construcción) al bien 1/1 y 1/2, por lo que he pro... Juan Jose Herencias
09:51 A) ATMCONTANET #181833 (RESUELTA): CHAPINERÍA - PJ: Llama Luis, va a hacer la provisión de fondos alta del PJ por la cantidad pagada al Colegio de Veterinarios cuando ll... LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
09:50 A) ATMCONTANET #181829 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA MEMORIA DE LA CUENTA GENERAL: Al editar el apartado de Fuentes de ingresos de la Memoria de la Cuenta General les aparece un error al bajar la barr... MARIA GALLARDO DELGADO
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181828 (RESUELTA): COMO CREAR CIRCUITOS DE FIRMA: Buenos días Dani,
Gracias por la aclaración .
Por otra parte creo que ya tenemos unido el programa de Conta con... SERGIO HERNANDEZ
09:49 A) ATMCONTANET #181827 (RESUELTA): FACTURAS: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS GLORIA MENDOZA CRUZ
09:39 A) ATMCONTANET #181824 (RESUELTA): PROBLEMAS MEMORIA DE LA CUENTA GENERAL EN SU ELABORACIÓN. URGENTE: Al cumplimentar en la Memoria de la Cuenta General en su elaboración el apartado 1.4. Fuentes de ingresos, al utiliza... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:36 A) ATMCONTANET #181823 (RESUELTA): GFA: ALICIA - GFA asociar expt.
Expt. de gastos con cta asociada erronea - desde rect. apuntes cambiar AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES DE LA SIERRA
09:32 B) ATMNOMINET #181822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por un tramo, modificamos, recalculamos y enviamos AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181768: CAMBIO TITULAR: Buenos días,
sí, así es, todo se realiza desde **Gestión Tributaria> Suministro de agua> Periodos de facturación> ... Sandra Garrido
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181768: CAMBIO TITULAR: Buenos días, entonces en este caso concreto cómo tendría que proceder?
Quito el contador y se eliminaría a nombre de... MARIA TERESA MUÑOZ
09:27 D) ATMGTNET #181820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
09:27 P) GIT_WEB #181818 (RESUELTA): PAGOS WEB: EN COBROS, PAGOS WEB ; AL HACER UNA CONSULTA DE LO COBRADO AYER CON EL TPV INSITUCIONAL, NO TIRA DEL DNI Y NOMBRE DEL... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
09:20 D) ATMGTNET #181817 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181759: LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA: Hola Inma, es que estás intentando agrupar dos expedientes distintos y uno pendiente y otro cobrado, esto se puede ha... Elena Baeza
09:10 A) ATMCONTANET #181816 (RESUELTA): EMBARGO: SILVIA - Embargo parte factura AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
09:09 C) CONTABILIDAD #181815 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01610 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/02308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 19/09/2024 09:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02308
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:09 A) ATMCONTANET #181814 (RESUELTA): DEVOL INGRESOS CERRADOS: PALOMA - Devolución tasa examen ejercicio cerrado AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:04 B) ATMNOMINET #181813 (RESUELTA): INFORME COSTES: Vemos informe para sacar los costes de seguridad social de la empresa y hacer estimación para los siguientes meses. ANA JIMENEZ
09:01 A) ATMCONTANET #181819 (RESUELTA): VILLAMANTA - LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PPTO: Llama Marisa, me pide que me conecte para decirle cómo enviar las líneas fundamentales del Ppto. Hace unos días envió... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
08:58 P) GIT_WEB #181809 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA: Al crear liquidaciones de IBI Rústica se generan mal, adjunto escaneo para que veáis el error, lo he hecho de dos man... MARIN CAMACHO, JOSE
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181637: IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR: Hola Alba, la fecha que comentas es de la migración, que se cargan varios años, si te das cuenta todos los años tiene... Elena Baeza
08:57 C) CONTABILIDAD #181812 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01609 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE HENARES - ATMGM/2024/02307: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE HENARES Fecha de envío: 19/09/2024 08:57:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/023... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:56 E) IMPRENTA #181811 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01604 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/02298: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 19/09/2024 08:56:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:55 P) GIT_WEB #181808 (RESUELTA): ENVÍOS TELEMÁTICOS: Buenos días,
He visto que en los cargos hay una opción de "Envíos telemáticos". ¿Me podéis explicar cómo funciona?.
... ISABEL LACAVE SANZ
08:53 A) ATMCONTANET #181810 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE CONTABILIDAD PÚBLICA - EXPEDIENTE EXTRAJUDICIAL DE CRÉDITO: Preguntan sobre el tipo de modificación de crédito tienen que realizar en expediente extrajudicial de crédito ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA: Buenos días Alba, si tenías recibo del 2024 y luego intentabas liquidarlo es normal que no te salga, ahora si prop. d... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO): Buenos días.
Tal y como habéis solicitado, ya no está visible para contribuyente las Autoliquidaciones indica... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:50 B) ATMNOMINET #181807 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGO: Consulta si cambia de cargo pero no le cambian los importes de sus retribución le tiene que hacer algún movimiento en... MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOC LA MALICIOSA
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378: ERRORES GERES: Buenos días,
Si el certificado asociado a FACE que teníais en el Ayuntamiento para comprobar las facturas de FACE ... Iñigo Puentes Sanchez
08:45 C) CONTABILIDAD #181806 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01608 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/02305: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 19/09/2024 08:45:25
Nº de expediente: ATMGM/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:34 Q) ERRORES APLICACIONES #181804 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SABINA MARIA GONZALEZ PEREZ
08:26 C) CONTABILIDAD #181803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01607 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/02304: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 19/09/2024 08:26:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02304
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:14 P) GIT_WEB CONSULTA #181592: FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA: Muchas gracias.
Tel: 91 8859002 Ext. #2085 Móvil: +34 681 36 51 98
!Outlook-vmcjasat.png!
Plaza Mayor, 2 · 288... ANA ROBLES
08:08 P) GIT_WEB CONSULTA #181592: FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Hemos abierto incidencia al CAID para solicitando acceso mediante clave, cuando nos cierren la i... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:06 A) LEGANES INCIDENCIA #181799: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, ya debería funcionar correctamente. Javier Torrijos
07:45 A) LEGANES #181799 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, no nos funciona la aplicación.
No sale : Servicio Unavailable
Un saludo.
[EscudoAyto.jpg]M. Carme... MCLEAL@LEGANES.ORG -
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días,
Si, efectivamente, se han enviado correctamente y algunas ya han sido entregadas.
Es recomendable qu... Javier Torrijos
00:31 H) SERVICIOS RECAUDACION #181798 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01606 - AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02301: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 19/09/2024 00:31:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02301
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

18/09/2024

23:07 B) ASISTENCIA #181797 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01589 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/02269: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 18/09/2024 23:07:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02269
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:48 C) CONTABILIDAD #181796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01594 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/02275: Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 18/09/2024 22:48:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02275
Objeto: PRE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:43 B) ASISTENCIA #181795 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01558 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/02189: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 18/09/2024 22:43:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02189
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:12 P) GIT_WEB #181794 (RESUELTA): EXPEDIENTES EN FASE DE NOTIFICACIÓN PENDIENTES DE FINALIZAR: He comprobado que existen bastantes expedientes de ASESORIA JURIDICA que se encuentran pendientes de Finalización por... ANTONIO MENA
19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181718: DEUDAS SUSPENDIDAS: Buenas tardes,
revisando en la base de datos origen (de su anterior aplicación) dichas deudas ya estaban suspendid... Sandra Garrido
10:26 P) GIT_WEB #181718 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIDAS: Buenos días.
Queremos tramitar un fraccionamiento de deudas de un contribuyente y nos
sale estas dos deudas suspend... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181768: CAMBIO TITULAR: Buenas tardes,
cualquier cambio realizado en el censo de contadores (cambio de titular, cambio de contador, etc...... Sandra Garrido
13:46 P) GIT_WEB #181768 (RESUELTA): CAMBIO TITULAR: Os paso un pantallazo de lo siguiente: en este caso yo hice un cambio de titular el día 13 (nuevo titular: Carlos Ron... MARIA TERESA MUÑOZ
17:42 E) IMPRENTA #181793 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01599 - SOLGEST, SL - ATMGM/2024/02293: Cliente: SOLGEST, SL Fecha de envío: 18/09/2024 17:42:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/02293
Objeto: PRESUPUESTO... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181791: PRECIOS PÚLICOS (TOROS): Buenas tardes Rafi,
Por favor confírmanos la partida presupuestaria asociada a este tributo y lo dejamos creado.
... Pilar Zarza Penas
15:07 P) GIT_WEB #181791 (RESUELTA): PRECIOS PÚLICOS (TOROS): Buenos días
Adjunto Precios Públicos para dar de alta en Git Web. Muchas gracias RAFI GONZALEZ
16:25 A) ATMCONTANET #181792 (RESUELTA): LEDAÑA - VARIAS CONSULTAS: MC, COMPROMISO DE INGRESOS, ALTA PARTIDAS, GFA DEF. Y SEGUIMIENTO: Llama Jose, consulta para dar de alta partidas gastos e ingresos, ctas. asociadas, MC con cargo a compromiso de ingre... JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181781: CUENTA GENERAL: Hola Juan, claro sin problema mañana hablamos
Te dejo por aquí el tfno de centralita (Mª Carmen de la Delegación est... Charo Segura Martínez
14:23 A) ATMCONTANET #181781 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: HOLA, AYER ME CONTACTARON PARA LA CCGG Y ME DIJERON QUE HOY RECIBIRÍA ASISTENCIA, PERO FINALMENTE NO ME HAN LLAMADO. ... JUAN DIAZ
15:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181778: FICHEROS ANCERT: Buenos días,
Puedes enviarnos un fichero para poder revisarlo?
Muchas gracias, un saludo Alberto Borja Tenorio
14:21 P) GIT_WEB #181778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ANCERT: los ficheros de ancert solo se pueden descargar en formato xml y pdf y el programa solo admite txt. no podemos cargar... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR): Buenos días,
Lo siento pero no distinguimos entre fecha de carga y fecha de operación. En la captura que me han en... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR): Buenos días,
Lo siento, pero no acabamos de distinguir entre la fecha de carga y la fecha de operación, en la prue... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR): Buenos días, ¿podría describir con la mayor exactitud posible como realiza el proceso de carga? oindicar con mayor ex... Sergio Morales
15:03 A) ATMCONTANET #181790 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN LOS SOPORTES CONTABLES (DOCUMENTOS) DEL AÑO DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN OPERACIONES DE PRESUPUESTOS CERRADOS: En los soportes documentales de operaciones de ingresos de ejercicios cerrados, en este caso 2023, aparece que el año... SANTIAGO ZAFRILLA
14:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181677: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL: Buenas tardes, ya esta resuelto y se puede colocar las referencias catastrales.
Un saludo. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:44 A) ATMCONTANET #181789 (RESUELTA): TEXTO ANTICIPO DE CAJA FIJA: Noelia: ha cambiado el texto de un anticipo de caja fija desde rectificación de apuntes y dice que no se ha cambiado ... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181759: LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA: BUENAS, ADJUNTO PANTALLAZO DE LO QUE SALE AL PINCHAR EN INFORME.
SALUDOS!
El 18/09/2024 a las 13:36, soporte@atm-... INMA BUGARIN MORIÑA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181759: LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA: Hola Inma, descárgate el informe que sale en la incidencia y me lo mandas para ver el error.
Un saludo. Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB #181759 (RESUELTA): LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA: BUENAS TARDES, HE AGRUPADO DES EXPEDIENTES DE EMBARGO DE FAJARDO BARBERO FRANCISCO CON DNI 28432039Z, Y DESPUES HE QU... INMA BUGARIN MORIÑA
14:31 A) ATMCONTANET #181787 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL: XML de la Cuenta general. Al subir el XML de la cuenta general le ha salido un error. Me conecto para ver el error.
... MANUEL LEON
14:30 A) ATMCONTANET #181786 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO: Resultado presupuestario. Al generar la memoria no le cuadra el resultado presupuestario con el del cierre. Me conect... MARÍA SECRETARIA
14:30 A) ATMCONTANET #181783 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS: Fichero ingresos. Un recargo de apremio de un fichero sale como contabilizado en un expediente, pero no está en ese, ... DOLORES PEREZ
14:29 P) GIT_WEB #181785 (RESUELTA): DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO: Buenos días. ¿Cómo ve el contribuyente las deudas que están traspasadas a
la AEAT para su cobro?
Estas deudas no se... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:29 A) ATMCONTANET #181782 (RESUELTA): BALANCE CUENTA GENERAL: Balance. Xml cuenta general no genera bien el pasivo del balance del año anterior. Hay que borrar la línea.
Pedimos... MANUEL LEON
14:23 B2) CONTROL_HORARIO #181784 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: Hola, solicito ayuda en la reconfiguración con el circuito de firmas al
tener que ser modificadas por ser varias per... LEONOR CASAS MUÑOZ
14:21 A) ATMCONTANET #181788 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS DE MUCHOS AÑOS: Quieren sacar la información de todos las fianzas del cnp 20 170 tanto constituciones como cancelaciones de todos los... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
14:16 P) GIT_WEB #181777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #10552_IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR EL SEPP: Buenas tardes.
Marcos Valencia de la empresa SUTCO.SL, lleva solicitando SEPP desde julio con certificado digital ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181637: IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR: Puede ser que haya cometido algún error al procesar la cinta? Porque desde gestión parcelaria del ibi, en las fincas ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #181774 (RESUELTA): AL EDITAR EL CONTENIDO DE UN INDICADOR, ÉSTE QUEDA AUTOMÁTICAMENTE DESPUBLICADO: No debería comportarse así. Solo ha habido una modificación. Se adjunta video. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:07 P) GIT_WEB #181776 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DECRETO: Buenos días.
Os mando el pantallazo del mensaje que me ha salido al enviar el decreto de
hacienda a la firma.
Salu... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Hemos seguido las instrucciones eliminando la remesa y emitiendo a notific@ el grupo de notificaciones. Creemos que s... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181767: NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL: Buenas tardes,
Te enviamos los listados en Excel. En próximas versiones podrás sacar las estadísticas.
Un salu... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:35 F) PADRON WEB #181767 (RESUELTA): NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL: NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL NURIA COLINAS PINILLOS
14:01 A) ATMCONTANET #181773 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.: ANGEL- cambiar estado de fact de rechazadas a registradas rcf ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA: Buenos días:
En la Ordenanza esta establecido de forma idéntica la exención por debajo de 6 euros, con la salvedad... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:00 P) GIT_WEB #181772 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. BONIFICACIONES IBI POR PLACAS SOLARES: Buenos días,
Me ha pedido el Alcalde información sobre las bonificaciones en IBI por placas solares, en concreto, nú... ASUNCION CHAÑE
13:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118: LIQUIDACIONES IVTNU: Buenos días,
Adjunto cálculo realizado en el día de hoy y cálculo que se realizó en Julio para su comprobación. Como... JOSÉ MANUEL MARIN
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118: LIQUIDACIONES IVTNU: Buenos días,
Salvo error por mi parte, esta incidencia sigue sin resolverse.
Acabo de hacer una comprobación y sig... JOSÉ MANUEL MARIN
13:55 B) ATMNOMINET #181775 (RESUELTA): FIE: Con fecha 16/09/2024 le llega comunicación del INSS indicando que la base reguladora de la baja del día 28/06/2024 es... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181763: NO APLICADOS COBROS EN LA DEUDA: Hola Carmen, la deuda sigue con un importe de 10,55€ pendientes, aplica el ingreso indebido que tiene a ver si te dej... Elena Baeza
13:25 P) GIT_WEB #181763 (RESUELTA): NO APLICADOS COBROS EN LA DEUDA: Hola, a fecha de hoy en la deuda nº 1100047249 consta un pendiente de pago pero viendo el histórico de operaciones en... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
13:47 A) ATMCONTANET #181779 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Añadir una factura a una relación contable y crear la orden de transferencia para el banco. FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
13:47 B) ATMNOMINET #181780 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vacaciones que no fueron calculadas en 2 finiquito el 31/08 . se calcula importe de vacaciones pero no genera Base d... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
13:42 B) ATMNOMINET #181770 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Duda sobre un término de las instrucciones MARIA ASUNCIÓN MARÍN
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181516: EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL: Buenos días Laura,
Ya están creados los distintos epígrafes dentro del Aprovechamiento de playas - Temporal.
Sa... Pilar Zarza Penas
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181516: EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL: Buenos días,
revisada esta incidencia, hay un error. Queremos que los 10 epígrafes cuelguen directamente de la Tasa ... LAURA URBANEJA VIDALES
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD: Buenas:
Adjunto listado desde mi contabilidad de todos los rd contabilizados
en este caso los de fecha de enero los... CONCHI CASAS
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD: Buenos días,
le muestro un informe reducido de la factura de ingresos del mes de Febrero por cargo (esto se trasla... Sandra Garrido
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD: ---
Buenos días:
Sigo sin poder contabilizar los ingresos entiendo que con esta
respuesta lo que me dicen es que a... CONCHI CASAS
13:37 C) ATMGERES CLOUD #181495: USUARIO CLOUD\GUADALIX25: Buenos días.. esto YA ES URGENTE.
NECESITAO SABERLO PARA ver si creamos un usuario o no ..
Muchas gracias!
... VICTOR CABRERIZO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Buenas,
Sí, del documento 5000259165 se han grabado actuaciones, por ejemplo:
![](clipboard-202409181320-gwgvd.... Javier Torrijos
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: He mirado varias notificaciones y la mayoría están bien, pero he detectado una que no ha grabado nada (5000259165) y ... AZAHARA MAYORAL
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Buenas,
Ya lo he pasado en Ciudad Real, echarle un vistazo y si es correcto lo puedo ir pasando en el resto de cli... Javier Torrijos
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: He afinado la consulta y salen muchos menos registros, dejando sólo deudas pendientes y las que la fecha de notificac... Javier Torrijos
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Buenas, vale, que no había tenido en cuenta que esas actuaciones se han grabado sobre el expediente y ya interrumpen ... Javier Torrijos
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Buenos días,
He estado revisando las notificaciones a responsables afectadas y que no tienen grabada la actuación ... Javier Torrijos
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181750: PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS: Hola.
No puedo cambiar las fechas porque se trata de los ingresos realizados por la ATRM de los meses anteriores, que... TRINIDAD SAEZ ROJAS
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181750: PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS: Hola Trinidad, prueba a cambiar la fecha de finde pago, lo mismo no te la coge porque está fuera de plazo.
![](clipb... Elena Baeza
13:01 P) GIT_WEB #181750 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS: No se pueden aplicar los cobros de la ATRM.
Emitimos un documento de pago sobre el recibo originario e imprimimos l... TRINIDAD SAEZ ROJAS
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #181765: SOLICITA AYUDA CON UN MOVIMIENTO DE UN HABITANTE.: Nos conectamos y revisamos los movimientos en Ida Padrón y arreglamos los movimientos en el Padrón.
Queda resuelt... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:28 E) ATMPMH #181765 (RESUELTA): SOLICITA AYUDA CON UN MOVIMIENTO DE UN HABITANTE.: Solicita ayuda con un movimiento duplicado de una habitante.
AGUSTINA CARRASCO PACHECO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181702: ESTIMACIONES DE AGUA: Buenos días
En el archivo Access que se nos facilitó como origen de los datos para la migración a Gitweb existía e... Miguel Calvin Rey
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181702: ESTIMACIONES DE AGUA: Me refiero al apartado de estimación calculada. Mi pregunta es si cuando doy un alta tengo que poner una cantidad o s... MARIA TERESA MUÑOZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181702: ESTIMACIONES DE AGUA: Buenos días,
¿nos puede dar más detalle?¿dónde visualiza el apartado "Estimación" exactamente?.
Quedo a la espe... Sandra Garrido
09:39 P) GIT_WEB #181702 (RESUELTA): ESTIMACIONES DE AGUA: Hola de nuevo, otro tema que no entiendo es el de las estimaciones.
No se si el programa las calcula de forma automá... MARIA TERESA MUÑOZ
13:24 A) ATMCONTANET #181764 (RESUELTA): MONTIEL - RECTIFICAR EXPTE. DE NÓMINA MULTIAPLIAC.: Llamo a Ayto. hablo con Raquel, le indico cómo quitar importe en una partida y aumentarlo en otra - queda ok el expte. MANUEL GARCIA MATEOS DIAZ CANO
13:21 A) ATMCONTANET #181760 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADOS PARA LA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días.
He cambiado los certificados digitales de los tres ayuntamientos que llevo y necesito actualizar los ... SARA PARRA DE PABLO
13:21 D) ATMGTNET #181766 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
13:21 A) ATMCONTANET #181771 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE ERRORES DE FICHEROS DE RECAUDACION MERCEDES CAVA DENCHE
13:19 A) ATMCONTANET #181762 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - ACF FRA. CON IRPF: Llama Maribel, me dice que no le cuadra un banco por el IRPF de una fra. asociada a un ACF que ya ha justificado
Me ... MARIA ISABEL GONZALEZ
13:18 A) ATMCONTANET #181758 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025: Buenos días:
Con el objeto de formar el presupuesto del ejercicio 2025 necesitamos descargar todas los saldos de l... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:15 A) ATMCONTANET #181757 (RESUELTA): RC DE FUTUROS: El usuario consulta como se realiza un RC de futuros EVA HIDALGO BARROSO
13:15 B) ATMNOMINET #181756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se manda rectificación CCC confirmada VANESA VILLALAÍN
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181672: NO ME DEJA DAR DE ALTA NIF: Te dejo mi teléfono móvil , 660157299,
gracias JAVIER ESPELLETA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181730: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Begoña, prueba de nuevo que ya debería funcionar.
Un saludo. Elena Baeza
11:39 P) GIT_WEB #181730 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
13:07 D2 ) ATMMULTAS #181754 (RESUELTA): MONTAR TODO LO NECESARIO PARA TRABAJAR CON LA APP MÓVIL.: Montar todo lo necesario para trabajar con la App móvil. INFORMACION 1
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181745: ALTA USUARIO RECAUDACION: Hola de nuevo,
Ya tienen creado el usuario para ESIERRA
contraseña: #Algete1
RECUERDE CAMBIAR LA CONTRASEÑA ... Rebeca González
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181745: ALTA USUARIO RECAUDACION: esierra@aytoalgete.com MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181745: ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos días,
¿Nos puede facilitar el correo electrónico?
Gracias Rebeca González
12:27 P) GIT_WEB #181745 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos dias,
necesitariamos el alta del usurio en witweb de :
Espernaza Sierra Lopez
DNI 53002024L MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181738: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Alfonso, prueba otra vez que ya se ha solucionado.
Un saludo. Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB #181738 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... CANCHO GRAGERA ALFONSO
13:04 B) ATMNOMINET #181752 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS: Usuario me indica que al trabajador se le ha pagado dos veces el finiquito, el trabajador tiene que devolver dichos i... ANGELA GIL
13:00 E) ATMPMH #181753 (RESUELTA): CÓDIGO NACIONALIDAD HABITANTE EXTRANJERO: Conexión con Ayuntamiento, pues al poner el código de la nacionalidad de un habitante extranjero procedente de Sahara... MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
12:58 B) ATMNOMINET #181751 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Sergio: Tenia una duda con el certificado de empresa de un trabajador. AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181748: ERROR AL EMITIR AUTOLIQUIDACION ARMA ADICIONAL EN TARJETA ARMAS 4ª CATEGORIA: Buenos días,
Ya lo tiene modificado el importe,
cuando pueda comprobar que es así como lo desea.
Gracias. Rebeca González
12:45 P) GIT_WEB #181748 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR AUTOLIQUIDACION ARMA ADICIONAL EN TARJETA ARMAS 4ª CATEGORIA: Al emitir la autoliquidación para la inclusión de un arma, en lugar de salir con el importe total de 5 euros sale 10.... MARIA PILAR GARCIA NAVAS GOMEZ CALCERRADA
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181746: CABECERA RESOLUCION DE ALCALDIA: Buenos días Berta,
Como hemos estado hablando en la llamada, los metadatos los recoge de las plantillas cargadas e... Daniel Redondo Muñoz
12:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181746 (RESUELTA): CABECERA RESOLUCION DE ALCALDIA: Buenos días,
He hecho una resolución de alcaldia y no se rellenan los datos de la cabecera.
Un saludo. BERTA RODRIGUEZ VICENTE
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #181725: HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días @alfonso.suarez
Hemos modificado los circuitos de firma, y ahora está todos con Firma externa, ... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #181725: HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días @alfonso.suarez
Tenemos una duda ¿los trámites que firma el sello de ATM , se queda con la misma ... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:00 P) GIT_WEB #181725 (RESUELTA): HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días, por favor necesito que se habilite el portafirmas en Fuente el Saz del Jarama, sería para subir document... ALFONSO SUAREZ
12:45 D2 ) ATMMULTAS #181749 (RESUELTA): NO APARECEN LOS NUMEROS DE CUENTA: En los tickets que se dejan de las sanciones no aparcven los numero de cuenta donde tienen que pagar los denunciados,... JAVIER MORALES
12:34 B) ATMNOMINET #181755 (RESUELTA): ERROR SS TRAMOS: Judit: Error con L13 de trabajadores que no se han enviado. Se vuelve a calcular.
Se envían trabajadores que no se ... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES
12:33 P) GIT_WEB #181747 (RESUELTA): FWD: AUTOLIQUIDACIONES ICIO Y LICENCIAS URBANÍSTICAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Nuria Adan <tesorera@ubeda.es>
Date: mié, 18 sept 2024 a las 12:00
Subj... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:29 A) LEGANES INCIDENCIA #181714: EXPEDIENTE 2024/INSP/00072: Perfecto, esperamos al lunes. Mariano Aguirre
12:03 A) LEGANES INCIDENCIA #181714: EXPEDIENTE 2024/INSP/00072: Buenos días, pues creo que vamos a tener que hacerlo. No obstante vamos a esperar al lunes que se incorpora Paquita y... LUIS GONZALEZ
11:08 A) LEGANES INCIDENCIA #181714: EXPEDIENTE 2024/INSP/00072: Buenos días, desde la aplicación no se puede cambiar de local afecto a actividad principal porque en teoría no se deb... Mariano Aguirre
10:14 A) LEGANES #181714 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/INSP/00072: Buenos días.
En el expediente 2024/INSP/00072 a nombre de Hexing FooD SL tenemos que regularizar el IAE. Figura ... LUIS GONZALEZ
12:22 D2 ) ATMMULTAS #181743 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DENUNCIAS DE CALLES PEATONALES.: Buenos días;
Al incorporar denuncias de calle peatonal me aparece el siguiente error;
ATM_DAL.clsConector+clsEr... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:20 B) ATMNOMINET #181742 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se envía de nuevo las bases dado que la SS tiene en cuenta los últimos 6 meses del relevo RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
12:19 P) GIT_WEB #181741 (RESUELTA): IMOPRTACIÓN DE DATOS DEL PROGAMA CHRONOS DE I2A A GITWEB: Hola,
Los compañeros de deportes llevan la gestión de usuarios de sus actividades y sus cobros a través del progra... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:19 A) ATMCONTANET #181744 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADOS DE VARIAS FACTURAS FACE QUE HAN CONFORMADO POR ERROR: Conexión con cliente, por error han conformado varias facturas y deben dejarlas en estado " Registradas RCF " VANESA HERNAIZ OLMO
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181416: ERROR EN COMPUTO DIAS DE BAJA EN EL FICHERO DE LA PRODUCTIVIDAD: LUQUE TIENE ASIGNADO EL CALENDARIO ->0 (POR DEFECTO) EL CUAL NO TIENE MARCADOS LOS DIAS INHABILES. Rafael Barón Touriño
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710: AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR": Buenas;
Si el dato nos viene en la cinta de catastro tendremos que informar a los contribuyentes que, en caso de n... Carlos Muñoz
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710: AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR": En Catastro viene como cónyuge y si se elimina, se quejarán seguramente otros clientes, así que a ver qué hacemos. Mariano Aguirre
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710: AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR": Buenas;
Este caso concreto ya no son cónyuges porque tienen una sentencia de divorcio, y lo que ahora la situación... Carlos Muñoz
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710: AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR": Buenos días, es que no es el cotitular (que puede haber muchos) es el cónyuge, sólo sale eso cuando viene como cónyug... Mariano Aguirre
09:46 P) GIT_WEB #181710 (DESCARTADO): AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR": Buenos días;
Hemos recibido varias reclamaciones en las cuales nos indican que en el contenido del recibo de ibi c... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO): Buenos días,
Nos acaban de comunicar nuestros compañeros de Universidad Popular que había varias autoliquidaciones... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO): Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181739 (RESUELTA): ACCESOS CONCEJAL MARIA JOSÉ: Buenos días Daniel,
Me dice Maria José la Concejal de Personal y otras que no tiene acceso a firmar en ATM, ni exp... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181737 (RESUELTA): NECESITO ACCESO A LOS LIBROS DE DECRETOS: Buenos días Dani,
Yo tenia acceso a los libros de decretos y ahora no tengo ¿me los puedes dar?
Gracias. SERGIO HERNANDEZ
11:56 A) ATMCONTANET #181736 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: FRANCISCO - generar fichero XML del presupuesto 2024 del Ayto y del Patronato.
Subirlo a la plataforma. AYUNTAMIENTO DE VALENZUELA DE CALATRAVA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181713: AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI RÚSTICA. ELIMINAR EL DATO CORRESPONDIENTE A "SUPERFICIE EN HECTÁREAS" PORQUE EL DATO QUE SE INDICA ES ERRONEO.: Ya está resuelto para el año que viene, era un problema de migración. Se lo he explicado a migraciones para que lo te... Mariano Aguirre
10:02 P) GIT_WEB #181713 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI RÚSTICA. ELIMINAR EL DATO CORRESPONDIENTE A "SUPERFICIE EN HECTÁREAS" PORQUE EL DATO QUE SE INDICA ES ERRONEO.: Buenos días;
En el contenido de los recibos de IBI de rústica aparece la información de la "superficie en hectárea... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:52 A) ATMCONTANET #181761 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL 2023 MARIA LUISA GOMEZ MADRID
11:51 A) ATMCONTANET #181769 (RESUELTA): ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA VOLVERLA A ENVIAR: Acta de conformidad de una fra volverla a enviar. Como tantas otras veces me meto en tablas para cambiar el código de... INES FERNANDEZ
11:51 A) ATMCONTANET #181735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CAMPO BL_CONFORMIDAD DE UNA FACTURA INES FERNANDEZ
11:49 B) ATMNOMINET #181733 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN, CRA Y FICHEROS DE CÁLCULO: Después de comprobar que todas las bases están correctas, pedimos la confirmación de las cuentas, los CRA y los fiche... ANA .
11:48 A) ATMCONTANET #181732 (RESUELTA): FACTURA ERROR DESCARGA OAGER: Buenos días,
Tenemos una factura en ERROR DESCARGA en la base de datos del OAGER, con RCF 2024/270. "Aparentement... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En la prop de liq siguenh apareciendo como “pte de emitir n... DAVID ALONSO
11:43 B) ATMNOMINET #181740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases en una L13 que solicita siltra ,. se revisa y se genera de nuevo ISABEL PLANAS LARA
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181696: DATOS DE CONTADORES NUEVOS: Buenos días,
la APP consulta sobre un periodo de facturación, en este caso los agentes lectores están consultando ... Sandra Garrido
09:03 P) GIT_WEB #181696 (RESUELTA): DATOS DE CONTADORES NUEVOS: Buenos dias, como no he recibido respuesta a la incidencia que pasé hace unos días os vuelvo a insistir en lo mismo.
... MARIA TERESA MUÑOZ
11:41 A) ATMCONTANET #181734 (RESUELTA): FRA DEL 2023 PAGADA EN 2024.: Fra del 2023 pagada en 2024. Quitar la aplicación del 2023 y poner la del 2024 para poderla tramitar. LUCIA APONTE HONTANILLA
11:39 A) ATMCONTANET #181731 (RESUELTA): BALMA. INTEGRACIÓN CONTA-GESTIONA: Balma. Integración conta-gestiona
Pregunta si al enviar un documento con varios documentos soportes a la firma se pu... INMACULADA FUENTE MARTINEZ
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181669: CAMBIAR AL IMPORTE CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-fhirt0dt.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:... SONIA CASCADO
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181669: CAMBIAR AL IMPORTE CON BONIFICACIÓN: Hola Sonia, buenos días
Ya te tiene que aparecer la multa como pagada.
Un saluo. David Gómez Suárez
11:22 B) ATMNOMINET #181729 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO: Vemos si el importe introducido es correcto TERESA MARTIN CASTILLO
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181701: RECLAMACION RETENCIONES IRPF: DURANTE MUCHOS MESES DE 2022 EL PROGRAMA CALCULABA UN IMPORTE DE IRPF Y SIN EMBRAGO SE APLICABA EL 2% DE FORMA VOLU... Rafael Barón Touriño
09:26 B) ATMNOMINET #181701 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION RETENCIONES IRPF: RECIBIMOS RECLAMACION DE LA AEAT POR DIFERENCIAS EN LA RETENCIÓN DE IRPF DE LA TRABAJADORA NURIA SERRANO CASTELLANO E... FELIX TIRADO
11:09 A) ATMCONTANET #181727 (RESUELTA): XML 2023: ANTONIO - firmar XML 2023 AYUNTAMIENTO DE ALAMILLO
11:07 P) PMO #181728 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01400 - AYUNTAMIENTO DE HUELVA - ATMGM/2024/01030: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUELVA Fecha de envío: 18/09/2024 11:07:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01030
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Buenos días,
disculpe el retraso, efectivamente algunos contribuyentes no se les ha mantenido la domiciliación que... Sandra Garrido
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866: INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA): Hola Silvia,
¿Te refieres a que se eliminen esas deudas del expediente?
![](clipboard-202409181053-wtwl1.png)
... Cintia Del Sol Salas
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866: INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA): Hola, si están en el SEP, es que están en voluntaria, por lo que no habría que incluirlas.
¿Lo podéis quitar?Gracias SILVIA PEREZ
10:49 B) ATMNOMINET #181726 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES: Isabel: Consulta estimación de costes hasta 09/2025.
Se indica en nóminas/estimación de costes/fechas/siguiente/sele... ISABEL GARCIA GARCIA
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181707: ERROR AL DESCARGAR CONTRATO: EL CONTRATO SE GENERA CON EL NIF DEL TRABAJADOR COMO NOMBRE DEL FICHERO, SI ESTA ABIERTO OTRO CONTRATO CON ESE NOMB... Rafael Barón Touriño
09:32 B) ATMNOMINET #181707 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DESCARGAR CONTRATO: Al intentar descargar un contrato nuevo, sale el siguiente error:
![](clipboard-202409180946-lanbj.png) y si le da... REBECA MANSO
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181689: DIFERENTE IMPORTE EN RENDIMIENTO EN ESPECIE: EL PROBLEMA ES QUE ESTE TRABAJADOR
338 42887825R SANTANA CARBALLO, JOSE A 1.871,84 193,91 2024 ** -0,35** 0,00 0... Rafael Barón Touriño
08:25 B) ATMNOMINET #181689 (RESUELTA): DIFERENTE IMPORTE EN RENDIMIENTO EN ESPECIE: Buenos días
El importe de retribución en especie que aparece en el modelo en borrador papel del 111 y en la pantal... MARTA HERNANDEZ VICENTE
10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #181720: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días,
La nueva contraseña para el usuario cloud\granatula.calatrava es la siguiente: v3IRIw3B~3:G
Muchas... Julia Ajarrista Ojeda
10:34 I) CLOUD #181720 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Necesito nueva contraseña para el siguiente usuario cloud\granatula.calatrava FRANCISCO ANTONIO VALLEZ GOMEZ
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181674: INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU: ¿Os da algún error de algún tipo o no da error pero no lo hace?.
R- No daba error, solo que no lo mostraba. Quizá ... JESÚS BERROCAL RANGEL
10:34 A) ATMCONTANET #181724 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CUENTA BANCARIA - SEGUROS SOCIALES: No localizan movimiento bancario de los seguros sociales de trabajadores, pido conexión al cliente y desde rectificac... YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:32 P) GIT_WEB #181722 (RESUELTA): COBROS SIMULTÁNEOS: Buenos días.
¿Existe alguna forma de que en la pestaña "Registrar pagos/cobros por
ventanilla " se incluyan deudas ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:32 B) ATMNOMINET #181719 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS ACUMULACIÓN: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS Y SUBIDA A PERSONAL ACUMULADO AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:24 P) GIT_WEB #181717 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO ATMV: Buenos días.
¿Cómo funciona vuestro programa con la plataforma ATMV de tráfico? Para los
recibos impagados de vehíc... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181697: AUTOLIQUIDACION ICIO: Buenos días Mónica,
He estado llamándote pero solo he podido contactar con Marisa.
En los formularios que están... Daniel Redondo Muñoz
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181697 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION ICIO: Buenos días, existe una forma de autoliquidación de ICIO pero no se el tanto porciento que han puesto para que la gen... MONICA FERNANDEZ OLEA
10:19 A) ATMCONTANET #181715 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA FACTURAS EN NEGATIVO: El usuario; dice que le están entrando facturas en negativo y consulta que debe hacer con ellas. Le indico que la fac... MARIFE GALAN
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181673: ERROR AL GRABAR DEVOLUCION: Buenos días.
Con la próxima actualización se mostrará un mensaje para indicar que se tiene que crear la persona en e... Miguel Angel García
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181673: ERROR AL GRABAR DEVOLUCION: Buenos días, lo siento, es verdad no me di cuenta de que pudiera ser eso, si no lo soluciono yo mismo.
Muchas grac... ALFONSO SUAREZ (31)
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181673: ERROR AL GRABAR DEVOLUCION: Buenos días Alfonso, mientras lo solucionamos, el problema está en que la deuda no se encuentra cruzada con el contri... Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA: ![](clipboard-202409181007-1s66w.png)
![](clipboard-202409181007-gnvyu.png)
Silvia Perez
10:07 B) ATMNOMINET #181721 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORIA: Vemos en dos trabajadores cómo cambiar de categoría, cerramos el contrato para liquidar la paga extra, creamos finiqu... ELENA RRHH
10:07 B) ATMNOMINET #181716 (RESUELTA): L13 DOCUENTO INEXISTENTE: Alvaro: no se están enviado L13, le da error de documento inexistente. Tiene comunicado en el finiquito la fecha de f... AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181587: QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.: Buenos días Mónica,
Ya esta rectificado y ya tenéis acceso a poder hacer los cambios comentados.
Saludos Pilar Zarza Penas
10:04 G) INVENTARIO DE BIENES #181712 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE BIEN POR ERROR: Buenos días he dado de alta en primer lugar un bien que es la piscina en primer lugar y querría borrar ese registro y... ALBERTO ÁLVAREZ GONZÁLEZ
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Buenos dias,
Adjunto el Excel que me solicitáis, pero como veis solamente indica las dos operaciones de ingresos ... Mª CARMEN ZAPATA
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181629: CUENTA GENERAL: Eliminado el registro preexistente para poder autogenerar el balance correctamente Germán Pimentel Donaire
09:56 A) ATMCONTANET #181711 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - INGRESOS (FRA. NEGATIVA): Llama Julia, consulta cómo contabilizar unos ingresos en los que la empresa ha ingresado el importe neto, tenía 3 fra... JULIA ALBALADEJO
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174602: FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA: Generado tercero con nif extranjero, se ha podido generar la factura. Germán Pimentel Donaire
09:54 B) ATMNOMINET #181723 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2022: rectificativa por paternidad no informada 11/2022 MARIATE PEREZ SAEZ
09:53 B) ATMNOMINET #181706 (RESUELTA): EMBARAZO: Cliente solicita asistencia para grabar baja IT embarazo, 16 semanas ininterrumpidas. Se graba y se genera nómina. JANET ARENCIBIA BETANCOR
09:47 A) ATMCONTANET #181704 (RESUELTA): ERROR? EN INFORME ESTADO DE EJECUCIÓN DE INGRESOS EJERCICIO CORRIENTE (ECONÓMICA) 2023 PATRONATO ESCUELA TURISMO: Buenos días,
Descargado el informe mencionado, me aparece un importe en el Estado de Ejecución que no me cuadra con ... SONIA GALERA BONET
09:46 B) ATMNOMINET #181708 (RESUELTA): FINIQUITO AGOSTO: Alicia: Se vuelve a calcular sólo finiquito. Ya se le pagó la nómina del mes de Agosto.
Se vuelve a calcular finiqu... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:40 B) ATMNOMINET #181703 (RESUELTA): CONTRATOS: Se modifican páginas contratos MARIA JOSE CUELLO
09:36 I) CLOUD INCIDENCIA #181532: NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 181532 h... Alvaro Fernández Gutierrez
09:36 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177605: CREAR UN MENÚ AL PIE QUE PERMITA PONER EL AVISO LEGAL, ACCESIBILIDAD WEB, MAPA WEB, POLÍTICA ELECTRÓNICA Y CERTIFICADOS, ETC…: Se agrega menú al pie de la portada. Jose Francisco Diaz
09:36 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177864: NO HAY OPCIÓN PARA ESTABLECER UN INDICADOR COMO PUBLICADO O NO: Ahora, tras la resolución, se comporta correct5amente, al marcar como despublicado un indicador, se deja de mostrar. ... Carlos Davara
09:23 B) ATMNOMINET #181700 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Usuario solicita asistencia para grabar horas complementarias, no sabe como gestionarlo, se indican pasos a seguir y ... BELEN FELGUERA FERNANDEZ
09:16 B) ATMNOMINET #181699 (RESUELTA): TRIENIOS: Grabamos trienios que no se volcaba bien el grupo al grabarlo automáticamente, recalculamos la nómina OLGA .
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180728: NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS: Llamarme por telefono porque no nos estamos entendiendo. La trabajadora ha soliticado horas por compensacion, en la p... ANABEL HERNANDEZ
08:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180728: NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS: A QUE SOLICITUD SE REFIERE LA CONSULTA?
![](clipboard-202409180836-sjuqc.png)
ALONSO ALONSO TIENE SUS FIRMAS A ... Rafael Barón Touriño
09:07 B) ATMNOMINET #181698 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Pedimos ficheros de cálculo de julio y vemos como cargar el fichero a la aplicación de contabilidad YOLANDA GARCÍA SERRANO
08:55 B) ATMNOMINET #181705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, permiso parental , baile de fechas, cotejado con los IDC de la trabajadora. al final se fuerza en tra... MARIA DE LOS SANTOS APARICIO GALINDO
08:42 A) ATMCONTANET #181695 (RESUELTA): FIANZA OBRAS: Luis; ha contabilizado un ingreso de una fianza de obra como presupuestaria por error el año pasado, ahora no puede h... AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
08:41 B) ATMNOMINET #181692 (RESUELTA): CALCULAR SEGUROS SOCIALES ERRONEOS MESES DE JUNIO A AGOSTO: Necesito presentar un nuevo calculo de los seguros sociales de una trabajadora por error en las bases. RAFAEL DOCON
08:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #181420: NUEVA CONCEJALÍA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 181420 h... Jon Sandes
08:36 B) ATMNOMINET #181693 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en repuesta de Bases OLGA GONZALEZ BERRON
08:36 A) ATMCONTANET #181690 (RESUELTA): RC+ FUTUROS: LAURA - quiere hacer un RC+ de futuros, no se puede.
Tiene que cambiar el importe desde rectif. de apuntes. No tiene... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
08:31 B2) CONTROL_HORARIO #181691 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJ FICHAJE: Buenos días, de NUEVO volvemos a tener problemas con el reloj de fichaje de
la casa de cultura, he hablado con nuest... VALENTIN ()
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181555: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días Ángel,
Ya está modificado el epígrafe con el nº de meses para el servicio de madrugadores.
Saludos Pilar Zarza Penas
08:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181651: FWD:: Buenos días
Comentarle que el error 92 en las aplicación móvil de multas se produce cuando falta la firma del age... Ainhoa García Carpintero
08:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #181688: JMENOR DUPLICADO EN FICHERO E: Buenos días, no esta duplicado disculparme es que son gemelos y se llaman igual salvo una letra….
No obstante, podría... CARMEN MORENO ALCALA
08:13 E) ATMPMH #181688 (RESUELTA): JMENOR DUPLICADO EN FICHERO E: BUENOS DIAS, TENGO UN DUPLICADO DE UN MENOR EN EL FICHERO E, ME PODEIS ECHAR UNA MANO PARA VER COMO LO GESTIONO? GRAC... CARMEN MORENO ALCALA
08:12 B) ATMNOMINET #181694 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDAS: María José: Error en partidas no tiene asignada muchas partidas a los conceptos y no tiene creado orgánicas.
Se crea... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #181557: DAR BAJA FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR: Buenos días,
En este caso el Alta no se puede eliminar, si ya esta comunicado al INE. Lo que se puede hacer es in... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #181685: CLAVE DE ACCESO AL CLOUD: Buenos días Antonio,
Mando la contraseña nueva solicitada del usuario Cloud\valdemanco.esteras3.
Contraseña:
... Julia Ajarrista Ojeda
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Buenos días Paco,
Las deudas que estén cobradas no es posible cambiar la partida presupuestaria, solo seria posibl... Alberto Borja Tenorio
07:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Estoy indagando en el Ayuntamiento quién se puso como usuario en Autentica pero aún nadie me lo ha sa... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

17/09/2024

22:27 4- PRESUPUESTOS #181687 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01512 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02045: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 17/09/2024 22:27:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02045
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:17 C) CONTABILIDAD #181686 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01518 - MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ATMGM/2024/02089: Cliente: MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE Fecha de envío: 17/09/2024 22:17:07
Nº de expediente: ATMGM/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:28 I) CLOUD #181685 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO AL CLOUD: Necesitamos nueva contraseña de:
USUARIO: Cloud\valdemanco.esteras3 ANTONIO SECRETARIO
20:05 D) ATMGTNET #181666 (RESUELTA): CAMBIAR Nº PROTOCOLO DE PLUSVALÍA LIQUIDADA: Cambiar nº de protocolo de plusvalía liquidada FELIX TIRADO
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636: AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Cuando puedas nos haces llegar el formulario cumplimentado para la configuración de la autoliquidaci... Ana Belén Rodríguez Pajero
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323: PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA: Buenos días.
Para poder continuar con la resolución de la incidencia necesitamos saber si se ha vuelto a repetir e... Ana Belén Rodríguez Pajero
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO): Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket r... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO): Buenos días,
Sí, está todo correcto.
Muchas gracias.
Un saludo. ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO): Buenos días.
Hemos realizado las modificaciones solicitas en el último mensaje, por favor cuando puedas nos in... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO): Buenos días,
En el apartado "Autoliquidaciones" observamos que están incluidas cinco autoliquidaciones que deben i... ESTER FERNANDEZ LUENGO
17:15 C) CONTABILIDAD #181684 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01591 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02271: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 17/09/2024 17:15:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02271
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:15 I) CLOUD #181683 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CLOUD AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE MONTALBAN ( TOLEDO ): Necesito una nueva contraseña cloud para el Ayuntamiento de San Martin de Montalban, la que tiene ha caducado.
clo... ANTONIO RUBIO SILVA
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665: INCIDENCIA: Buenas tardes,
Desde registro del censo puede volver a liquidar esos dos movimientos, y desde deudas, con botón de... Rebeca González
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665: INCIDENCIA: Aunque tiene un importe anterior ya generado, he de cobrrar otra semana de
campamento, por lo que necesito pasar otra... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665: INCIDENCIA: Puede volver a generarlo marcando el check de quitar recibos a 0, para que no salga esos dos. Rebeca González
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665: INCIDENCIA: Buenos días,
Los dos ejemplos que me indica, ya tiene generado el padrón de antes,
![](clipboard-202409171447-... Rebeca González
13:50 P) GIT_WEB #181665 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Necesito ayuda, ya que al generar una segunda remesa de septiembre en la
actividad de campamento en ... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
17:04 A) ATMCONTANET #181682 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES ESTHER LOPEZ
17:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días.
Tras el comentario de Jose Luis, donde indica que está configurado y operativo el PID, se da por r... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días Alfonso, ya está operativo el PID de Ceuti. Operativo y comprobado que devuelve resultados.
![](clipbo... Jose Luis García González
16:51 A) ATMCONTANET #181681 (RESUELTA): ALMADÉN CIERRE 2023 - CHEQUEO: Conex. AD - Chequeo (me ha llamado Pedro le urge a la Secretaria)
Mail a Delegac. - Cuestiones a revisar
He chequea... VANESA ARENAS ALCAZAR
15:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181680 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO FIRMADO: Buenas tardes Dani,
Una pregunta nos comentaste en la formación que si un documento estaba firmado lo podíamos ad... SERGIO HERNANDEZ
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181555: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hay que dejar madrugadores para cobrar los días puntuales, puesto que hay niños que van sólo unos días.
Luego hay ... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181555: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días Ángel,
Tenemos una tarifa de Nº de días para el servicio de Madrugadores. Además de esto tendríais que... Pilar Zarza Penas
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181675: CIUDAD REAL - ELIMINAR DOCUMENTOS: Buenas, ya están eliminados. Javier Torrijos
14:26 P) GIT_WEB #181675 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ELIMINAR DOCUMENTOS: Buenos días,
Debido a un error necesitamos eliminar unas diligencias que ya están firmadas, ¿podrías hacerlo vosot... AZAHARA MAYORAL
14:57 A) LEGANES INCIDENCIA #181650: RE: DOMICILIACIÓN TASA BASURAS AYUNTAMIENTO LEGANES: Buenas tardes.
Al probar, para intentar reproducir la incidencia, si nos muestra los objetos, adjuntamos capturas de... Miguel Angel García
12:42 A) LEGANES #181650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: DOMICILIACIÓN TASA BASURAS AYUNTAMIENTO LEGANES: Buenos días nos envían esta incidencia a la hora de cambiar la domiciliación del recibo de la TRSI 2024, echarle un v... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR): Además del fichero que les he enviado por email, necesito cargar 5 ficheros más, por lo que sería conveniente saber c... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR): Les mando la excel que estoy cargando, pero no es un hecho puntual, si no que cada vez que cargue este tipo de ficher... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR): Buenos días, ¿podría facilitarnos el documento que está cargando?
Un cordial saludo y tenga un buen día Sergio Morales
12:32 P) GIT_WEB #181640 (RESUELTA): CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR): Buenos días,
Estoy cargando un fichero de ejecutiva desde Comunicaciones OAR Comunicaciones de ingresos y anulacione... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:53 A) ATMCONTANET #181679 (RESUELTA): FASE FACTURA INCORRECTA: El usuario dice que quiere desasociar un expediente de una factura y no sabe como hacerlo. Luego me indica que dos fa... PILAR GARCIA MORALES
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES: Hola! Lo que hicieron fue un ajuste a lo que ya teníais ustedes, de hecho nosotros queríamos el NA en la parte derech... MONICA DE LA ROSA
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES: Hola Mónica, se os hizo un modelo a medida (el Mod00) y nos distéis el visto bueno, salía correcto.
Mirar a ver si e... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB #181649 (RESUELTA): ACUSES: BUENAS TARDES,
TENEMOS QUE IMPRIMIR ACUSES DE LIQUIDACIONES Y SALEN MOVIDOS EN NUESTRAS PLANTILLAS.
AL SER UN PDF N... MONICA DE LA ROSA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181674: INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU: Buenos días, varias cosas:
1) ¿Os da algún error de algún tipo o no da error pero no lo hace?.
2) Ampliar el codp... Mariano Aguirre
14:25 P) GIT_WEB #181674 (EN CURSO): INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU: [INCIDENCIA #161300] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
[INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
... JESÚS BERROCAL RANGEL
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181672: NO ME DEJA DAR DE ALTA NIF: Hola Javier, te he llamado para ver la incidencia pero consigo hablar contigo. Pilar Carrasco Santos
14:22 A) ATMCONTANET #181672 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA DAR DE ALTA NIF: Estoy intentando dar de alta un nif que me remiten con el documento de la AEAT y sí que puedo darlo de alta pero lueg... JAVIER ESPELLETA
14:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181677: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL: Buenas tardes,
Lo hablamos con desarrollo y os informamos en cuanto nos digan.
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:28 F) PADRON WEB #181677 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL: Buenas tardes, esta mañana al dar de alta un ciudadano hemos intentado añadir la referencia catastral y nos daba un e... MARIA T PASTOR
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: Hola David, se han modificado las siguientes notificaciones para dejarlas pendientes de enviar por Notific@, que son ... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: lo que precisamos es que envien por notific@ DAVID ALONSO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: Hola David, me comentan en este caso no se si será de la migración, pero las liquidaciones de ese cargo están en una ... Elena Baeza
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DESDE PROPS DE LIQS ESAS 8 APARECEN COMO PTE DE EMITIR NOTI... MONICA CIGAS
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181520: FACTURA: Incidencia para administración, me comentan que ya está solucionada Pilar Carrasco Santos
14:26 E) ATMPMH #181678 (RESUELTA): ERROR EN MOVIMIENTOS DE UN HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento, por error al dar de alta a un habitante puso mal los apellidos, de tal manera que cuando ... MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181676 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM: La usuaria no puede acceder a ATM. ESTHER CARO
14:24 P) GIT_WEB #181673 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GRABAR DEVOLUCION: Buenos días, me comentan en Daganzo que están intentando realizar una devolución parcial de un recibo 2300040805, y n... ALFONSO SUAREZ (31)
14:18 P) GIT_WEB #181671 (RESUELTA): RE: ERROR EN SOLICITUD SEPP: Hola Juanma, nosotros no tenemos acceso a la información del GIT, le he informado según tu correo que sí aparecen los... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #181670: FICHERO DE ERRORES: Conectamos y revisamos fichero de errores, se le indica como tiene que proceder con los errores 111, y 117.
Resue... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:12 E) ATMPMH #181670 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Contacta por teléfono. ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
14:12 D2 ) ATMMULTAS #181669 (RESUELTA): CAMBIAR AL IMPORTE CON BONIFICACIÓN: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis modificar el importe con la bonificación?, ya que pagó por TPV en ... SONIA CASCADO
14:10 P) GIT_WEB #181668 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... BELÉN LUCAS ROMERO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181659: TARIFAS TASA ENTRADA VEHÍCULOS AÑOS ANTERIORES A 2024: Hola Nuria
Ya tenéis copiado el concepto 036 en los años que nos indicas.
Te explico a continuación como se ha... Rebeca González
13:29 P) GIT_WEB #181659 (RESUELTA): TARIFAS TASA ENTRADA VEHÍCULOS AÑOS ANTERIORES A 2024: Buenos días.
Tenemos que liquidar la tasa por entrada de vehículos, concepto 036, de
ejercicios anteriores a 2024 y... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:02 A) ATMCONTANET #181667 (RESUELTA): POZOHONDO - VARIAS LLAMADAS: MC, ALTA PARTIDAS, CTAS. ASOCIADAS Y EJECUTAR APERTURA 2024: Varias llamadas con Carmen y conexión
Consulta sobre MC y recurso financ. con nuevos o mayores ingresos, Sumplemento... CARMEN .
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #181532: NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA: Buenos días nuevamente, hoy nos ha sido imposible, mañana a primera hora nos pondremos en contacto con usted Alvaro Fernández Gutierrez
11:35 I) CLOUD INCIDENCIA #181532: NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA: Buenos días, Gestiona se caracteriza por la nula colaboración para la resolución de los problemas de los clientes y l... Alvaro Fernández Gutierrez
13:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178311: CAMBIAR "EDITAR CATÁLOGO" POR "EDITAR CONJUNTO DE DATOS": Se modifica el titulo en el fichero de traducciones Jose Francisco Diaz
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO: Según lo hablado, cierro la incidencia, ya que las carpetas que más ocupan son críticas. Lo más recomendable sería añ... Álvaro Cotobal Díaz
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO: De acuerdo Álvaro, la copia de fecha 21.01.2020 se debe dejar, se realizó en su momento por algún motivo y de momento... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO: Buenos días,
Revisando los archivos del servidor del cual se requiere la limpieza de archivos, las carpetas que m... Álvaro Cotobal Díaz
13:57 B) ATMNOMINET #181664 (RESUELTA): SENTENCIA: Grabamos diferentes tramos de L91, L02 y calculamos nómina de agosto todavía en plazo, generamos seguro social, manda... TERESA MARTIN CASTILLO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181511: ANULAR APUNTE 0000023740: Buenas tardes.
Ya está eliminado el apunte Miguel Angel García
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA: Lo he pasado para que lo revisen, a ver si no está configurado el circuito de firma. En cuanto me contesten te digo.
... Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, le puse el circuito de firmas que lleva que sería el
RECAUDADOR (imagen 1), voy a generar la notifi... JORDANI CABRERA SOTO
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA: Hola Jordani, te contesté el día 12, pero no se debió pintar el correo y no te ha llegado, disculpa.
![](clipboard-2... Elena Baeza
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, ¿sabemos algo de esta incidencia?
El jue, 12 sept 2024 a las 9:10, <soporte@atm-maggioli.es> escri... JORDANI CABRERA SOTO
13:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177864: NO HAY OPCIÓN PARA ESTABLECER UN INDICADOR COMO PUBLICADO O NO: Se agrega el indicador de publicado / no publicado.
![](Captura%20de%20pantalla%202024-09-17%20124630.png)
Jose Francisco Diaz
13:50 B) ATMNOMINET #181663 (RESUELTA): NOMINAS: Trabajadora de baja IT desde el 2023. reclama subida de atrasos. consulta Luis porque varía el complemento en algunos... LUIS MANUEL JIMENO
13:47 A) ATMCONTANET #181661 (EN CURSO): RENOVACIOÓN LICENCIA: provincia 28
municipio 116
subentidad 0001
Ayuntamiento de Pozuelo del REy CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO
13:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181620: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, para que los administrados puedan validarse en la sede su NIF debe existir de forma única en los adminis... Alvaro Fernández Gutierrez
10:43 C3) ATMSEDE #181620 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Tenemos una incidencia en la sede electrónica. Nos estan llamando empresas que no pueden acceder y lo... MARIA BODELÓN
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181641: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: No, es que la compañera de recaudación iría conmigo los días que pueda acompañarme, porque yo sola no doy a basto y h... Elena Baeza
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181641: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Hola Helen,
Es verdad que no hemos contestado. Como el miércoles de la última semana de septiembre no confirmabas en ... NURIA HERNANDO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181641: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Hola Nuria, lo que te comenté en el correo que no me habéis contestado... pero voy el miércoles 25 con otra compañera... Elena Baeza
12:35 P) GIT_WEB #181641 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Buenos días,
Por favor, necesitamos saber cuándo será la próxima visita presencial a Galapagar para Gestión Tributar... NURIA HERNANDO
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Buenos días
No se trata de elegir el calculo antes del RD Ley, ya lo pone él, lo
elige él, sin embargo te calcula I... MARISA RECAUDACION
12:34 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Hola Marisa, cuando te vayas a poner con esto otra vez contesta a la incidencia y a ver cuando puede mi compañero ayu... Elena Baeza
13:43 A) ATMCONTANET #181660 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA: Mail de Ayto. (Julio Castedo)
Buenos días:
Os adjunto el fichero con los datos de los proyectos de gastos con fina... JULIO CASTEDO SOLARES
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181637: IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR: Hola Alba, por lo que veo es que no ha venido en la cinta de Catastro de este año 2024.
![](clipboard-202409171341-j... Elena Baeza
12:06 P) GIT_WEB #181637 (RESUELTA): IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR: Buenos días:
Hemos detectado un recibo de ibi rústica que no ha sido liquidado y no
sabemos el motivo. Os adj... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO: Muchas gracias ya se me ha solucionado había un error con el texto de la incidencia .. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Muchas gracias,
Doy por finalizada la incidencia ROBERTO SANJUAN SUÑER
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días,
El cambio en las tarifas ya esta aplicado.
Respecto a la persona, por lo que veo en el PDF el pasa... Alberto Borja Tenorio
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días, ya he creado a la persona
15462 00000001R VIRU LUCHO JADIRA VANERA
Este año la agenda cuesta 6,25... ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días,
Para poder crear una persona con pasaporte es necesario que vosotros hagáis una persona con DNI fict... Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB #181614 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días, adjunto documentación para crear un tercero con pasaporte.
Tambien necesito cambiar el importes de la a... ROBERTO SANJUAN SUÑER
13:22 B) ATMNOMINET #181658 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en un trabajador en respuesta de bases NURIA CABRERA PARDILLO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI: Buenos días,
Hemos enviado la incidencia al departamento correspondiente, para que revisen el error.
Gracias, y... Rebeca González
07:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI: Buenos dias,
El problema no es ese. El tema es que el total de las bonificaciones no las calcula bien.
Sobre la r... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204: MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO: Muchas gracias,
Doy por finalizada la incidencia ROBERTO SANJUAN SUÑER
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #181146: PLANTILLAS SOLICITUD DE BAJA POR CR: Nos explica la petición, necesita un plantilla genérica para las bajas de oficio, dejamos pendiente preparar el docum... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:05 C) ATMGERES #181656 (RESUELTA): NO DESCARGA FACE: Buenos días, tengo un problema con las facturas de FACE, no se descargan y el geres me indica errores..
Quedo a la e... MARIA TORIJA
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES #181655 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ClsInformesRTF.GeneraPlantillaRtf >> Archivo de Plantilla C:\ATM\ATMSOFTWARE\PMH\PLANTILLAS\PMHCertificadoDeConvivenc... OLAIA MARQUEZ
13:01 I) CLOUD #181654 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Al enviar las R de una transferencia a firma se produce el error que adjunto. ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:01 A) LEGANES INCIDENCIA #181497: SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE TASA: Buenos días, la persona existe pero no tiene ningún domicilio, estas son las que entrar por registro de entrada telem... Mariano Aguirre
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181521: AYTO. CIUDAD REAL. SEP. DUPLICIDAD DE IMPORTES DE IBI. EXPEDIENTE 676.: Buenos días;
Ahora sale correcto.
Muchas gracias,
Carlos Carlos Muñoz
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181521: AYTO. CIUDAD REAL. SEP. DUPLICIDAD DE IMPORTES DE IBI. EXPEDIENTE 676.: Buenos días Carlos.
Ya se ha modificado el expediente. ¿Puedes comprobar si los recibos incluidos son los correctos?... Miguel Angel García
12:53 E) ATMPMH #181657 (RESUELTA): ALTA HABITANTES EXTRANJEROS COMUNITARIOS: Consulta para dar de alta habitante extranjero comunitario con el NIE por cambio de residencia y no recuerda cómo h... ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
12:51 D) ATMGTNET #181652 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:51 B) ATMNOMINET #181653 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos:
- Un contrato mal finalizado, borramos finiquito, recalculamos nómina, y seguro social, de una cuenta que ya ... TERESA MARTIN CASTILLO
12:46 D) ATMGTNET #181591 (RESUELTA): SUFIJO PARA ENVIAR A RECAUDADOR EXTERNO: Sufijo para enviar a recaudador externo ficheros deudas en ejecutiva de agua PEDRO CERRILLO SERRANO
12:44 A) ATMCONTANET #181647 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación de remanentes. Van a incorporar remanente afectado y quieren saber que saldo ha quedado pendiente de ca... MARIA BRUN GONZALEZ
12:44 A) ATMCONTANET #181648 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: Xml presupuesto. Ya he revisado los datos de los gastos de personal y tengo los saldos iniciales. Me conecto al equip... MARISA (VILLAMANTA)
12:43 A) ATMCONTANET #181646 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al generar la memoria y rendirla en la plataforma no cuadra el balance del año anterior. Recalculamos... MANUEL LEON
12:42 D2 ) ATMMULTAS #181651 (RESUELTA): FWD:: Buenos dias hemos intentado crear un nuevo boletin con los datos adjuntos y
la aplicacion ATM MULTAS da error 92 (se... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:42 A) ATMCONTANET #181645 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: XML presupuestos. Retomo la llamada de ayer, me dan conexión al equipo de la contabilidad para revisar los datos de g... MARISA (VILLAMANTA)
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS: Buenos dias, ya he eliminado los documentos.
Muchas gracias!, un saludo. SANDRA ARREDONDO GIL
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buen dia:
supongo que para abrir un nuevo expediente del tipo correcto................NO es correcto, el expediente... FEDERICO GALÁN PAESA
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Fede,
En este expediente parece que no finalizó correctamente el cambio de tipo. He visto que has canc... Victor Jímenez
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buen dia, la operación de cambio de expediente NO se realiza. Lo que hace el programa en CANCELAR el expte.
Saludos... FEDERICO GALÁN PAESA
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Fede,
Es posible que la operación se haya realizado y haya cambiado el tipo de expediente, pero como p... Javier Torrijos
11:14 P) GIT_WEB #181625 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... FEDERICO GALÁN PAESA
12:41 B) ATMNOMINET #181644 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DIRECTORA: Cliente solicita asistencia para subir el concepto de sueldo a la persona que sustituye a la directora, dado que las ... MIRIAM TOMAS BRAVO
12:39 B) ATMNOMINET #181642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos errores en dos trabajadores en el fichero de bases. ANA .
12:38 A) LEGANES #181643 (RESUELTA): RV: CAMBIO DE CORREO Y TELÉFONO: Buenos días nos envían esta incidencia en carpeta tributaria de un interesado que modifica los datos del teléfono y d... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181397: SOLICITUD DE AYUDA. NUEVO SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS: Me manda capturas de pantalla de la identificación en la Carpeta Tributaria, y pone correctamente el NIF de la person... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303: CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS: Hola Nuria,
Tras la llamada telefónica, ya he modificado el concepto 083, creando la tasa que me has indicado de m... Rebeca González
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303: CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS: Buenos días.
Me meto para hacer un alta y sigue estando la estructura antigua de la
tarifa por la Feria, cuando sólo ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:28 B) ATMNOMINET #181639 (EN CURSO): PETICION DE FORMACIÓN: Buenos dias
Por la presente solicito formación para curso de nominet y de control
horario,
Un saludo,
Pilar Arasanz PÎLAR ARASANZ ASCASO
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181574: ERROR EN ENVIO A CONTABILIDAD DE FACTURA: Buenos dias,
Por lo que vemos el error de envio de la factura se da porque la factura a nombre de este tercero es ... Jon Sandes
12:23 E) ATMPMH CONSULTA #181636: COMO SACAR OFICIO REMISION RENOVACION EXTRANJEROS: Se actualizan las plantillas y se hace una prueba. Alejandro García Fernández
12:10 E) ATMPMH #181636 (RESUELTA): COMO SACAR OFICIO REMISION RENOVACION EXTRANJEROS: COMO SE SACA EL OFICIO REMISIÓN RENOVACIÓN EXTRANJEROS MªBELEN SAN ROMAN HERNANDEZ
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181612: NO PUEDO RESOLVER UNA INCIDENCIA PARA LLEVARLA A INGRESOS INDEBIDOS - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Hola Cristina, es que al resolver la incidencia por lo que veo es que tira del documento de pago 0010000351, lo mismo... Elena Baeza
10:18 P) GIT_WEB #181612 (RESUELTA): NO PUEDO RESOLVER UNA INCIDENCIA PARA LLEVARLA A INGRESOS INDEBIDOS - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Al cargar el fichero C60 “CAIXA 20082024” me genera el Apunte 54208 y la deuda número 2410000749 ... DAVID ALONSO RUCABADO
12:08 B) ATMNOMINET #181662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ATRASOS: Adri: Los días de contrato no se los está contando bien. Se indica que le va a contar hasta la fecha que ha comunicad... AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA
12:00 B) ATMNOMINET #181634 (RESUELTA): PERMISO DE LACTANCIA: Necesitamos saber como grabar el permiso de lactancia dentro del programa. Este permiso concede a los padres ausentar... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
11:54 P) GIT_WEB CONSULTA #181298: MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Buenos días,
Tras la llamada telefónica, le informo para poder quitar el pie de página de ejemplar para el ayuntam... Rebeca González
11:45 B) ATMNOMINET #181638 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de 2 trabajadores ISABEL FERNANDEZ
11:43 B) ATMNOMINET #181632 (RESUELTA): IRPF: Se indican pasos a seguir para el cálculo del IRPF, dado que le sube bastante el tipo aplicable ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
11:42 B) ATMNOMINET #181631 (RESUELTA): FIE: Nos indican que ha llegado un fie de una trabajadora con una baja de junio que ya estaba procesada, comprobamos en un... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:41 Q) ERRORES APLICACIONES #181630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SABINA MARIA GONZALEZ PEREZ
11:23 B) ATMNOMINET #181627 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS: LOS FICHEROS QUE GENERO EN ATM NÓMINAS NO SE VINCULAN CON SILTRA PARA CARGAR LOS SEGUROS SOCIALES.
YA ME PUSE EN CON... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
11:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181606: AÑADIR PUNTOS EN ARTÍCULO 20.1.5G: Muchas gracias.
Un saludo. SONIA CASCADO
10:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181606: AÑADIR PUNTOS EN ARTÍCULO 20.1.5G: Buenos días Sonia.
Ya lo tienes cambiado.
Un saludo Jose Luis García González
09:50 D2 ) ATMMULTAS #181606 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS EN ARTÍCULO 20.1.5G: Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿nos podéis añadir los 4 puntos al artículo 20.1.5G,están grabadas dos veces ... SONIA CASCADO
11:20 A) ATMCONTANET #181629 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Al generar la cuenta general en 2023, el balance del ejercicio anterior no sale cuadrado. Si recalculas sale el impor... MANUEL LEON
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Podéis cerrar la incidencia, acabo de hablar con ella y ya la ha pagado.
Gracias! SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, sabéis si ya está solucionado el error? SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #181626 (EN CURSO): ERROR INFORMES FICHAJES: A/A CELIA PINO
Buenos días, al realizar los informes de "Resumen saldo fichajes",
cuando realizan horas extras y... FICHAJES- SILVIA NARROS
11:15 A) ATMCONTANET #181628 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Conexión con cliente, no se le descargan las facturas de la plataforma Face en la aplicación. Me he conectado con E... ANA ISABEL LOPEZ PEREZ
11:12 B) ATMNOMINET #181624 (RESUELTA): CONSULTA JURÍDICA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA RESORVER DUDA JURÍDICA QUE LE NACE POR LA SUBROGACIÒN DE LA EMPRESA DE BASURAS A UNA... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534: CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.: Recibido correctamente, gracias. Pueden cerrar la incidencia.
Un saludo,
María A. Moya
Departamento de Recaudación... MARIA MOYA
09:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534: CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.: Buenos días, por favor, ¿me podéis informar sobre esta incidencia? Gracias
Un saludo,
María Moya.
INFORMACIÓN SOBR... MARIA MOYA
08:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534: CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.: Buenos días, recibido, muchas gracias.
Un saludo,
María A. Moya
Departamento de Recaudación
Ayuntamiento de Col... MARIA MOYA
11:10 B) ATMNOMINET #181633 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ficheros de cálculos, diferencias BELEN TORRES JIMENEZ
11:07 D2 ) ATMMULTAS #181623 (DESCARTADO): MULTAS NOTIFICADAS QUE VUELVEN A ENTRA EN LA REMESA DE INICIO - EJEMPLO BOLETÍN 114004281 Y 114004481 ENTREGADA EN DOMICILIO Y ENTRA EN REMESA NUEVAS: Multas notificadas que vuelven a entra en la remesa de inicio - ejemplo boletín 114004281 en remesas tiene incluso re... SONIA CASADO
11:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181589: VACACIONES EMPLEADAS: Buenos días,
No está corregido, sigue apareciendo que tiene derecho a 26 días y que ha gastado 28 cuando no es... GEMA MOBELLÁN PAMO
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181589: VACACIONES EMPLEADAS: ![](clipboard-202409171042-qbwdp.png)
Ya se ha corregido.
Tenía en 2025 4 días de vacaciones año anterior con... Rafael Barón Touriño
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #181589 (RESUELTA): VACACIONES EMPLEADAS: VACACIONES DE UN TRABAJADOR EN EL INFORME DE VACACIONES POR TRABAJADOR SALE CORRECTO
![](clipboard-202409170842-xs5... GEMA MOBELLÁN PAMO
10:59 A) ATMCONTANET #181622 (RESUELTA): VILAFLOR - ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACIÓN: Llama Loli, ya le sale la opción activada LOLI ,
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181596: CREAR UNA NUEVA FORMA DE COBRO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Hola Juan, mira a ver si tienes acceso a lo que te mando, pero en principio vosotros podéis dar de alta entidades de ... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB #181596 (RESUELTA): CREAR UNA NUEVA FORMA DE COBRO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Habría forma de dar de alta una nueva forma de cobro?. No sé si lo puedo
hacer yo y en tal caso ... DAVID ALONSO RUCABADO
10:45 A) ATMCONTANET #181619 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO: CARLOS: descuadre en saldo de banco con el acta de arqueo y los certificados, error en coger mal los saldos de banco CARLOS MONTERO
10:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN: Buenos días Clemente.
Os escribimos para solicitar actualización del estado del alta del Notifica, para pode... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181602: ERROR EN EL ARCHIVO DE XML DE UNA TRASFERENCIA: Hablo con el usuario me da conexión, cambiamos en las operaciones el texto porque había /././. lo quitamos y funciona... Pilar Carrasco Santos
09:28 A) ATMCONTANET #181602 (RESUELTA): ERROR EN EL ARCHIVO DE XML DE UNA TRASFERENCIA: Son las únicas facturas que al enviarlas a la entidad bancaria me dan error.
¿Podéis revisar el archivo por si hubie... ALFONSO AGUILAR SIERRA
10:34 B) ATMNOMINET #181618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuesta de bases por un permiso parental MARIA DE LOS SANTOS APARICIO GALINDO
10:33 D2 ) ATMMULTAS #181617 (RESUELTA): QUITAR DE PENDIENTE DE REMESAR: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis quitar de pendiente de remesar los siguientes boletines - expedientes?(OS ADJU... SONIA CASCADO
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181586: NO SE GENERA EL APUNTE AUTOMATICAMENTE DE LOS PAGOS WEB: Hola Beatríz, ya lo hemos corregido y actualizado, ya estaría solucionado.
Tienes que aplicar dos pagos que han qued... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181586: NO SE GENERA EL APUNTE AUTOMATICAMENTE DE LOS PAGOS WEB: Buenos días Beatriz, parece que sí ha habido errores al intentar aplicar el cobro.
Vamos a actualizar a lo largo del... Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB #181586 (RESUELTA): NO SE GENERA EL APUNTE AUTOMATICAMENTE DE LOS PAGOS WEB: Buenos días, desde este fin de semana está fallando la generación del apunte bancario automático de los pagos que se ... BEATRIZ ESPELLETA
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #180614: PROBLEMAS CON LOS EXPEDIENTES CON PLANTILLA TARDAN MINUTOS EN ABRIRSE GENERARSE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180614 h... Antonio Rodríguez Reina
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181605: INCIDENCIA EN DEUDAS DE IBI RÚSTICA: Buenos días Nuria, al ser Rústica no salen los datos que tu dices como Referencia Catastral y Objeto Tributario, ya q... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB #181605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DEUDAS DE IBI RÚSTICA: Buenos días,
Si comparamos deudas del IBI Rústica de 2023 y 2024, vemos que en 2023 aparece información en los apart... NURIA HERNANDO
10:27 E) ATMPMH #181616 (RESUELTA): ALTA DE DOS HABITANTES.: Contacta por teléfono me comenta que quiere empadronar a dos habitantes.
AYUNTAMIENTO DE VEGA DE SANTA MARIA
10:23 A) ATMCONTANET #181615 (RESUELTA): NO PINTA NI DEJA VINCULAR FASES CONTABLES EN MÓDULO BDNS: A la atención de Fernando:
Buenos días,
En el nº de Subv. CULT-1612W, para el tercero G57074932 y la aplicación 202... SONIA GALERA BONET
10:19 B) ATMNOMINET #181613 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES: Nos indican que no aparece una trabajadora al intentar sacar el listado de estimación de costes, hacemos una pruebas ... MARIA ALMUDENA SANCHEZ ACEREDA
10:18 B) ATMNOMINET #181621 (RESUELTA): ATRASOS DE CONVENIO: Judit: Atrasos de convenio que le reclaman un importe más intereses, según CASIA por una L03 que presentó en Junio de... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
10:16 P) GIT_WEB CONSULTA #181550: FRACCIONAMIENTO IBI RUSTICA AÑOS 2025 Y SIGUIENTES: Hola Vicente, vosotros tenéis esta opción para solicitar el fraccionamiento del IBI, es que te he estado llamando, pe... Elena Baeza
10:14 A) ATMCONTANET #181610 (RESUELTA): ANULAR FACTURA: Sonia; quiere anular una factura que esta duplicada y no le permite anularla. En el estado de la factura aparece erro... SONIA GALERA BONET
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181594: SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO: Hola Vicente, te estoy llamando al móvil para ver contigo las dudas que tienes con respecto al SEP fraccionado. Soy E... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB #181594 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO: No se como dar de alta en el sistema especial de pago fraccionado a un recibo con cotitularidad solicitada VICENTE SIENDONES RUIZ
10:08 D) ATMGTNET #181505 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES CON IMÁGENES ERRONEAS DE INFRACCIONES DE FOTO-ROJO DE CIUDAD REAL: Buenos días, hemos detectado al menos en la Remasa de notificación de Decreto de Inicio I561 de foto rojo, que las im... ENMANUEL VIOQUE
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181505: REMESAS DE NOTIFICACIONES CON IMÁGENES ERRONEAS DE INFRACCIONES DE FOTO-ROJO DE CIUDAD REAL: Buenos días Enmanuel
Hemos comprobado que anulando el envío y volviendo a generar el documento de la notificación co... Jose Luis García González
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS: Buenos días,
En qué momento está el desarrollo del XML de Cuentas Consolidadas.
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:07 B) ATMNOMINET #181608 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO: cliente solicita asistencia para grabar sentencia judicial y abonar indemnización fin contrato pendiente SANDRA .
10:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181260: DESASOCIAR UN AD DE UNA FACTURA ANULADA: Muchísimas gracias. PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ti... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB: la dejamos como resuelta
El mar, 17 sept 2024 a las 8:15, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JORDANI CABRERA SOTO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB: Buenos días Jordani.
Para esta incidencia quedó pendiente, si estabais interesados en solicitar a vuestro come... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:02 Q) ERRORES APLICACIONES #181607 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DOLORES QUIÑONERO ROS
10:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179966: NO SE REALIZA LA CONEXIÓN CON FACE DESDE ATMCONTANET: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 179966 h... Jon Sandes
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179966: NO SE REALIZA LA CONEXIÓN CON FACE DESDE ATMCONTANET: Buenos días.
Ese problema se ha solucionado.
Salu2
Ayuntamiento de Miajadas
Área de Informática
Francisc... FRANCISCO MARTÍN MORA
08:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179966: NO SE REALIZA LA CONEXIÓN CON FACE DESDE ATMCONTANET: Buenos dias,
¿Siguen experimentando este problema?
Gracias Jon Sandes
09:54 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181569: CALLEJERO: Gracias por el fichero y los pasos a seguir.
Al cambiar el nombre de la calle, necesito saber todas las fincas que... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
07:47 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181569: CALLEJERO: Buenos días, adjunto el fichero solicitado de relación de viales, si bien la mecánica para obtenerlo es la siguiente:... Juan Jose Herencias
09:54 B) ATMNOMINET #181609 (RESUELTA): RNT Y FICHERO CONTABILIDAD: Ana: solicita información para comunicar los ficheros de SS a contabilidad.
Se informa como solicitar RNT desde Sis... AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181590: PLUSVALIA: Buenos días Marisa, al seleccionar el método, eliges calculo anterior a RD o declaración simple, a ver si es por eso.... Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB #181590 (RESUELTA): PLUSVALIA: Realizando plusvalia de herencia, cuya fecha de fallecimiento es de 2020, antes del RD Ley, me calcula Deuda Tributar... MARISA.RECAUDACION GARCÍA ARELLANO
09:32 C) ATMGERES CLOUD #181495: USUARIO CLOUD\GUADALIX25: Buenos días.
Me podéis decir algo al respecto.
Muchas gracias!
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
09:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181603: ALTA POR NACIMIENTO LE DA ERROR EN EL DOMICILIO.: Me conecto con su equipo para ver el error que le da al realizar el alta por nacimiento. Se detecta que tiene el domi... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:26 F) PADRON WEB #181603 (RESUELTA): ALTA POR NACIMIENTO LE DA ERROR EN EL DOMICILIO.: CONTACTA PARA QUE LE AYUDEMOS CON UN ALTA POR NACIMIENTO. LE DA ERROR AL FINALIZAR EL PROCESO. AYTO. DE MIAJADAS
09:27 B) ATMNOMINET #181604 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos que estén cuadrados y sacamos los ficheros para contabilidad AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA
09:23 A) ATMCONTANET #181601 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: TENEMOS LA BASE SUBIDA EN CLOUD. NO ENTRAN FACTURAS PORQUE HA CADUCADO EL CERTIFICADO DIGITAL ANTIGUO Y HEMOS ACTUALI... SANTIAGO FURIO SABATE
09:13 B) ATMNOMINET #181600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social de un trabajador, indica que bases inferiores, comprobamos en el IDC que tiene comunicado u... MARIA ISABEL MUÑOZ RAMOS
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Buenos días,
disculpe el retraso, necesitamos que nos envíe el fichero Excel de errores generados al cargar el fic... Sandra Garrido
09:05 D2 ) ATMMULTAS #181598 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA VALIDAR: Buenos días hay multas que no puedo validar, son siempre de empresas con ausencia de conductor. PEDRO MUÑOZ
09:03 B2) CONTROL_HORARIO #181599 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORMES HORARIOS AYTO NAVALCARNERO: A/A CELIA PINO
Buenos días, informo que al realizar el informe de registro fichaje por
trabajador y periodo, y e... FICHAJES- SILVIA NARROS
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181118: DATOS CAMARA DE CUENTAS: Pone esto pero yo no se hacerlo
* ES NECESARIO EJECUTAR LA OPCION "ACTUALIZAR MODELOS DESDE FTP"
[escudofirma]
A... ANABEL HERNANDEZ
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #181597 (RESUELTA): NO DEJA ELIMINAR PERMISOS POR HORAS: ![](clipboard-202409170902-1dmcs.png)
esta empleado tiene que eliminar todos los días de agosto al estar de baja IT RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
08:54 P) GIT_WEB MEJORAS #177409: CARGA FICHERO SERMOGA - REMESA DE NOTIFICACIONES: Buenas, ya hemos terminado el desarrollo, los cambios estarán disponible en la aplicación en los próximos días. Álvaro Pestaña Ubeda
08:53 B) ATMNOMINET #181595 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NOMINA: Regulamos nómina agosto no pagada por haber grabado "efectivo" en modo de pago. Calculamos irpf y abonos para compens... ANGELA GIL
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180658: DATOS GENERALES INCOMPLETOS DEVOLUCIONES POR TRANSFERENCIA: Buenas, ya hemos terminado el desarrollo, los cambios estarán disponible en la aplicación en los próximos días. Álvaro Pestaña Ubeda
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029: NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ): Buenos días, me reclaman de nuevo la incidencia. ¿Sabemos algo al respecto?. Gracias Francisco Huertes
08:48 P) GIT_WEB #181592 (RESUELTA): FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenas,
la forma de identificarse-conectarse en la Carpeta Tributaria además de por certificado electrónico, puede ... ANA ROBLES
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181584: RELACION DE DOCUMENTO ERRONEA ATMCONTA - AYTO. DE PAJARA: Buenas tardes,
puede llamarme al 618628394. ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
08:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181584: RELACION DE DOCUMENTO ERRONEA ATMCONTA - AYTO. DE PAJARA: Hola Enrique, estamos llamando pero desconocemos su extensión. Nos puedes dar un teléfono de contacto y su extensión.... Pilar Carrasco Santos
07:56 A) ATMCONTANET #181584 (RESUELTA): RELACION DE DOCUMENTO ERRONEA ATMCONTA - AYTO. DE PAJARA: Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en un expediente de ATM CONTA
hay un documento que al in... ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181587: QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Tb para este que quiero q sea de 4 horas
DAVID ALON... DAVID ALONSO
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181587: QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Lo mismo sucede con este otro registro que quiero cambiar a... DAVID ALONSO
08:38 P) GIT_WEB #181587 (RESUELTA): QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Quiero modificar este registro como jornada completa ... MONICA CIGAS
08:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181593 (RESUELTA): COMO INFORMAR AL ALCALDE PARA QUE VEA UN DOCUMENTO DENTRO DE UN EXPEDIENTE: El usuario llama para ver como puede informar al Alcalde para que vea un documento dentro de un expediente JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174854: FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO): Buenos días:
Me reclaman ésta incidencia, ¿Sabemos en que estado está?. Gracias. Francisco Huertes
08:43 P) GIT_WEB #181588 (RESUELTA): PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola,
En la Sede Electrónica veo que para hacer los pagos hay que rellenar todos los campos de la carta de pago. N... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:32 B) ATMNOMINET #181585 (RESUELTA): RLCS, RNTS: Revisión RLCs y RNTs. Figuran en borrador por lo que no los ha confirmado ISABEL PLANAS LARA
08:30 A) LEGANES INCIDENCIA #181559: DIFERENCIAS DE IMPORTE ENTRE EL SALDO EN BANCOS Y EL SALDO EN INFAPLIC: Buenos días,
Cuando existen diferencias entre el saldo de la cuenta del banco y de la aplicación, seguramente se d... Javier Torrijos
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181341: MANDATO SEPA DAMASO SERRANO DE LA HOZ: Buenos días,
Si la basura estaba domiciliada con la descripción que tenía antes (la que sale en el mandato) y desp... Pilar Zarza Penas
08:27 P) GIT_WEB CONSULTA #181513: GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS: Buenos días Pilar, desde ahí no puedes seleccionar deudas. Las otras opciones que tienes es haciendo filtros desde de... Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB CONSULTA #181513: GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS: Hola, hasta ese paso lo conocía, ¿pero como puedo dentro del mismo tributo, en este caso IBI, seleccionar solo alguna... PILAR NOGUERAS
08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #181420: NUEVA CONCEJALÍA: Buenos dias pedro,
Indicanos que concejalia debe crearse.
A que usuario debemos asignarle el cargo de concejal/... Jon Sandes
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180222: EXPORTAR SEGUROS SOCIALES: HE PUESTO LA NOMINA DE AGOSTO EN CALCULO DEFINITIVO Y ME SALE
![](clipboard-202409170822-loqt5.png)
Rafael Barón Touriño
08:19 A) LEGANES INCIDENCIA #181575: ACCESO A IBI ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE: Buenos días,
La consulta de los datos está habilitada para los usuarios solicitados.
Actuar sobre las bases de dato... LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.: Buenos días,
La cuestión es que con el actual diseño de los procedimientos, cualquier deuda que esté pendiente de pa... ANTONIO MENA
07:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID: Buenos días,
Perdona, que se nos había traspapelado esta incidencia.
Tal como pides no es posible, ya que la info... Javier Torrijos

16/09/2024

17:56 J) FORMACION #181583 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01115 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/01192: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 16/09/2024 17:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01192
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181118: DATOS CAMARA DE CUENTAS: HEMOS INCORPORADO A LA MEMORIA LA MEDIA DEL TIPO DE TRABAJADOR (FUNCIONARIO-LABORAL-POLITICO)
* ES NECESARIO EJE... Rafael Barón Touriño
17:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181528: COMPROBAR PORCENTAJES: * HAY QUE RECALCULAR LOS SEGUROS SOCIALES DE ESE TRABAJADOR * Rafael Barón Touriño
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181528: COMPROBAR PORCENTAJES: HOY 16.09.2024 SUBIREMOS VERSION CON ESTO CORREGIDO.
AL TRAMO DE BAJA FUERA DE PLAZO SE LE ESTABA APLICANDO EL 5,5... Rafael Barón Touriño
11:31 B) ATMNOMINET #181528 (PENDIENTE CLIENTE): COMPROBAR PORCENTAJES: En el ayuntamiento de VILLAR Y VELASCO comprobamos que lo porcentajes de desempleo, IT, IMS se calculan mal para el t... PEDRO JOSE LOZANO CANO
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.: Buenos días.
Sí recoge la información,
![](clipboard-202409161652-tzxxb.png)
Es decir, la variable funciona... Carolina Jimenez
16:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181260: DESASOCIAR UN AD DE UNA FACTURA ANULADA: Ya está desasociado el expediente Pilar Carrasco Santos
16:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178311: CAMBIAR "EDITAR CATÁLOGO" POR "EDITAR CONJUNTO DE DATOS": También se cambió en el menú. Pero ahí si debe figurar "Catálogo de datos abiertos". Carlos Davara
16:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID: Buenas tardes,
¿Habéis podido tratar esta solicitud?
Saludos y gracias ALEJANDRO MATIAS
16:13 C) CONTABILIDAD #181582 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01583 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02258: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 16/09/2024 16:13:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02258
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:09 C) CONTABILIDAD #181581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01584 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02262: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 16/09/2024 16:09:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02262
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:19 B2) CONTROL_HORARIO #181580 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES: Desde el pasado 29/08 que hubo un problema con el router de la sede principal no se están volcando los datos del cont... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
15:17 A) ATMCONTANET #181578 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Generar XML. Me da error todo el rato MANUEL LEON
15:17 A) ATMCONTANET #181579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 XML.: Presupuesto. Está subiendo el XML de presupuesto. Ella no lleva contabilidad, no tienen secretaria y no sabe como hac... MARISA (VILLAMANTA)
15:16 A) ATMCONTANET #181577 (RESUELTA): ANULACIÓN DERECHO: Anulación derecho reconocido. Tiene que hacer una anulación parcial de un DR, no tiene muy claro como hacerlo. Me co... PEPE ALCAÑIZ
15:15 A) ATMCONTANET #181576 (RESUELTA): COMISIONES BANCARIAS: Comisiones bancarias. Las comisiones bancarias se las pasan por face como una factura. La antigua interventora no pag... AMELIA POBO
15:10 D) ATMGTNET #181523 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL INCORPORAR DEBITOS A REMESA GESTION: Hola,
Adjunto error al incorporar debitos a una nueva remesa de gestion CAJEROS ANUAL 2024
![](clipboard-2024091611... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #175610: CERTIFICACIONES DESACTUALIZADAS: Buenos días Coral
Acabo de ver que esta incidencia está pendiente. Podrías decirme si ya está resuelta?
Espero ... Alejandro García Fernández
15:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534: CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.: Buenos días María, ya están generados los recibos con la marca de agua y sello de pagado.
Están en intercambio y los... Jose Luis García González
15:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #169536: AYUDA CADUCIDADES Y BAJAS: Buenos días
1-Tanto para las renovaciones como para las confirmaciones lo primero es enviar una notificación bien ... Alejandro García Fernández
14:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181568: INCIDENCIA DE PAGO: Buenos días Luicía.
Ya está sincronizado
![](clipboard-202409161436-q8nri.png)
Un saludo
Jose Luis García González
14:22 D2 ) ATMMULTAS #181568 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO: Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expedie... LUCIA HERNÁNDEZ
14:35 A) LEGANES #181575 (RESUELTA): ACCESO A IBI ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE: Buenas tardes!
Solicito acceso al IBICenso/Parcelario------------Gestión IBI-------------- Actuar sobre el inmueble
... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
14:32 B) ATMNOMINET #181572 (RESUELTA): LISTADO DE TRANSFERENCIAS: Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas a la hora de realizar el cuaderno 34. Se busca donde está el error y... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
14:31 A) ATMCONTANET #181573 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIONES DE FRAS EN ADO SOBRE PA: Contabilizar relaciones de fras en ADO sobre PA:
Tienen varias relaciones creadas en fase PA que tienen que contabil... ALICIA SANZ
14:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181547: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO: Buenos días Lucia, ya lo tienes arreglado
![](clipboard-202409161427-u22mh.png)
Un saludo Jose Luis García González
12:59 D2 ) ATMMULTAS #181547 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO: Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/00575 (Ref. Débito: 20108001), aparece en GITWEB con otro núm... LUCIA HERNÁNDEZ
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433: EMBARGO BANCARIO: Hola Rocío, pues intentar hacerlo de manera manual como os indiqué en las dos maneras, procesar por el importe aunque... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433: EMBARGO BANCARIO: Buenos dias,
siguiendo vuestras instrucciones hemos eliminado el fichero de la fase 5.
Al ir a procesar el fichero ... ROCIO LASPRA SANCHEZ
14:27 A) ATMCONTANET #181571 (RESUELTA): RE: ESCANEO DE DOCUMENTOS: Para pagar este IAE.
Un saludo
*David Martin Lajas*
*Responsable de Contabilidad Financiera y tributación.*
*... DAVID MARTIN LAJAS
14:26 P) GIT_WEB CONSULTA #181549: RECAUDACIÓN ÚBEDA - COBRAR FRACCIONAMIENTO: Hola Jaime, lo suyo sería esperar a que llegue el C19 de devoluciones de ese plazo, pero si sabes 100% que lo ha devu... Elena Baeza
12:57 P) GIT_WEB #181549 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ÚBEDA - COBRAR FRACCIONAMIENTO: Buenos días, un contribuyente quiere pagar un fraccionamiento pero hay
plazos enviados al banco. Nos gustaría saber ... RECAUDACION CORPORATIVO
14:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #181540: FICHERO O DEL INE: Se revisan movimientos en el padrón antiguo y en IDA CONSUL, resolviendo los casos que daban error. Alejandro García Fernández
12:16 E) ATMPMH #181540 (RESUELTA): FICHERO O DEL INE: Buenas, del fichero O del INE que tengo que revisar 52 personas tengo una familia que los datos del padrón antiguo no... CARMEN MORENO ALCALA
14:22 G) INVENTARIO DE BIENES #181569 (RESUELTA): CALLEJERO: Hola de nuevo
Quiero sacar un listado del callejero porque he modificado el nombre de una vía.
¿Me puedes ayudar?
... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181574 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO A CONTABILIDAD DE FACTURA: REGISTRO 5881/2024
TERCERO: MADRID SUR KONTROL 18 S.L.
Llama la usuaria porque esta factura registrada manualment... SOLEDAD REGISTRO
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: Hola David, no está aún con el resultado ya que están pendiente de comparecencia, tienes que esperar, parece que se h... Elena Baeza
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: PERDONA EL CARGO ES EL 112 DEL 2024 DAVID ALONSO
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: Buenos días David, yo veo que las tenéis notificadas, eso es que se han enviado bien...
![](clipboard-202409161219-y... Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: SE TRATA DE LAS MISMAS LIQUIDACIONES RELACIONADAS CON LA INCIDENCIA 181334 DAVID ALONSO
08:59 P) GIT_WEB #181499 (RESUELTA): EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En relacion al cargo 24/014 me gustariame ayudarais a... DAVID ALONSO
14:17 B) ATMNOMINET #181611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en las bases mínimas de un trabajador a jornada parcial. FELISA CLEMENTE
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO: Hola,
acabamos de subir de nuevo el Certificado. ¿Podéis comprobarlo? Nosotros hemos comprobado que se puede instala... LAURA URBANEJA VIDALES
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO: Buenos días Laura.
Hemos intentado descargar el sello de órgano que se ha adjuntado en https://intercambio.atm... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Buenas tardes Pilar,
Le he dejado el fichero a tu compañero, había sido un problema a la hora de guardarlo como ex... Alberto Borja Tenorio
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Hola, cuando llames marca la opción 1 Tesorería, el telefono es 976185004
GRacias PILAR NOGUERAS
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Te he intentado llamar por telefono pero no he conseguido contactar contigo. Avisame y te llamo cuando te vaya bien. Alberto Borja Tenorio
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Este fichero al abrirlo me da como error que formato no es valido y si le doy a abrir de todos modos, cuando lo abro ... PILAR NOGUERAS
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Creo que si es posible que sea por eso, prueba con este otro fichero en formato xlsx y si no lo investigo a ver que p... Alberto Borja Tenorio
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Veo que vosotros utilizáis libre office no se si puede ser por eso
Gracias
Pilar Nogueras Aisa
Ayto. de Villan... PILAR NOGUERAS
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Nosotros lo estamos abriendo y nos separa los datos en columnas como te muestro en la imagen
![](clipboard-202409160... Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: No me sirve el fichero que me envían. Al cambiar el formato a xls, genera un documento con los datos en una sola colu... PILAR NOGUERAS
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Buenos días,
Hemos detectado que el programa no añade la extensión del archivo al generar la descarga del fichero.... Alberto Borja Tenorio
14:13 A) ATMCONTANET #181570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA ANA SIGUERO GASCA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334: RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?: Buenos días, ya está cambiada la partida en las deudas indicadas.
Aunque no estuviesen contabilidad, ya que el ... Javier Martinez
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334: RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?: Al enviar telematicamente estas mismas liquidaciones por notific@ no lo hace.
MONICA CIGAS
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334: RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?: no, aun no se ha contabilizado, asi q cambienlo por favor. MONICA CIGAS
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #181535: APLICAR EMBARGOS A TRAVES DE FICHERO EN EXPEDIENTES EJECUTIVA: Hola Inma, lo he consultado y me dicen que efectivamente como se suele hacer es tal y como os explicaron la otra vez,... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB #181535 (RESUELTA): APLICAR EMBARGOS A TRAVES DE FICHERO EN EXPEDIENTES EJECUTIVA: BUENOS DIAS,
NECESITAMOS QUE NOS LLAMEN DE DESARROLLO PARA CONSULTAR SI ES POSIBLE DAR POR COBRADO EMBARGOS A TRAVES... INMA BUGARIN MORIÑA
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181566 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181564 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181565 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 P) GIT_WEB CONSULTA #181550: FRACCIONAMIENTO IBI RUSTICA AÑOS 2025 Y SIGUIENTES: Hola Vicente, ¿pero vosotros tenéis SEP para los recibos de Rústica o es una solicitud de fraccionar en dos plazos?.
... Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB #181550 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI RUSTICA AÑOS 2025 Y SIGUIENTES: DESCONOZCO COMO INCLUIR LOS RECIBOS DE IBI RUSTICA EN EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO.
SON AQUELLOS RECIBOS... VICENTE SIENDONES RUIZ
13:58 B) ATMNOMINET #181563 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corregimos varios errores en los ficheros de bases. ANA .
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303: CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS: No se ha abierto incidencia sobre este cambio de tarifa.
El jue, 12 sept 2024 a las 12:07, Nuria Adan (<tesorera@ube... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303: CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS: Buenos días,
Ya tiene creada las modificaciones que nos indican, cuando pueda comprobar que es así como lo desean.... Rebeca González
13:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278: RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA: Buenos días, la incidencia de la fecha del reloj hemos detectado que empieza el día 30/08/2024, para que los tengan e... PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278: RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA: Buenos días,
Se ha actualizado el reloj que causaba incidencia por favor, díganos desde que fecha habría que cambiar... Celia Pino
13:48 B) ATMNOMINET #181562 (RESUELTA): CONTRATO: Vemos como dar de alta un policia que viene de otro ayuntamiento ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:42 B) ATMNOMINET #181560 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT: cliente solicita asistencia para generar finiquito, se indican pasos a seguir. MARIA DOLORES CASARES ROBLES
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181308: MODIFICACIÓN TASA CARPAS FERIA: No encuentro el concepto. NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181308: MODIFICACIÓN TASA CARPAS FERIA: Buenos días,
Ya tiene incluida la modificación, cuando puedan comprobar que es así como lo desean.
Gracias Rebeca González
13:41 P) GIT_WEB CONSULTA #181531: FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS: Hola,

Pueden cerrar la deuda y pasarla a ejecutiva.
Cuando aparece el fraccionamiento Cobrado ya se cierra sol... Rebeca González
13:07 P) GIT_WEB CONSULTA #181531: FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS: "Una vez cerrado queda a vuestro criterio si quieren esperar a que les llegue el C60 y luego pasar la deuda a ejecuti... MONICA DE LA ROSA
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #181531: FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Tienen que ir a RE-DEUDAS TRIBUTARIAS- EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO, seleccionar el expediente que ... Rebeca González
11:55 P) GIT_WEB #181531 (RESUELTA): FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER QUÉ OCURRE CON UN FRACCIONAMIENTO QUE HA FINALIZADO AHORA EN SEPTIEMBRE, PERO TIENE P... MONICA DE LA ROSA
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241: MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV): Buenas.
seguimos sin poder anotar los vehículos, no se si estamos haciendo algo
mal, pero hacemos lo que viene en e... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174017: CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA: Buenos días Cristina, una vez recibido el excel con las equivalencias en las partidas con orgánica que teníamos pendi... Charo Segura Martínez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #174017: CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA: Modificados los movimientos de las partidas tras el cambio de estructura dentro del ejercicio. Germán Pimentel Donaire
13:30 A) LEGANES #181559 (EN CURSO): DIFERENCIAS DE IMPORTE ENTRE EL SALDO EN BANCOS Y EL SALDO EN INFAPLIC: Buenos días!
Casi todos los meses surgen diferencias entre los importes que nos indican ciertos bancos y el importe... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:30 E) ATMPMH #181557 (RESUELTA): DAR BAJA FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR: FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR Y DATOS ENVIADOS AL INE.
FAMILIA VIVE EN VALVERDE PERO DE OCUPA, LOS DUEÑOS DE LA V... VANESA ESCAMILLA GARCIA
13:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181558 (RESUELTA): METADATOS: Buenos días,
Tenéis metadatos creados en las plantillas. En la parte superior izquierda podemos ver todos los met... CARMEN GARCÍA
13:23 P) GIT_WEB #181555 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): BUENOS DÍAS,
EN LA TASA POR SERVICIO DE CENTRO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR, EN DATOS DE
CÁLCULO, FALTA UN APARTAD... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181553 (RESUELTA): ACCESOS EXPEDIENTE: Yo debería tener acceso a todo. Veo que si no estoy como tramitante no lo puedo ver. IGNACIO RODRIGUEZ POZUELO
13:08 B) ATMNOMINET #181552 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: Cliente solicita asistencia para generar enlace contable correctamente NATI PERSONAL
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181525: PAGADA POR TPV AGOSTO EN PLAZO: Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-ph3tcvjm.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17
... SONIA CASCADO
12:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181525: PAGADA POR TPV AGOSTO EN PLAZO: Buenos días
Ya se ha procedido a modificar la ref. débito n º 2410017217 y se encuentra actualmente como cobrada ... Ainhoa García Carpintero
11:30 D2 ) ATMMULTAS #181525 (RESUELTA): PAGADA POR TPV AGOSTO EN PLAZO: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis poner correctamente el importe de la ref. débito n º 2410017217 a nombre de GO... SONIA CASCADO
13:07 E) ATMPMH #181554 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, pues al dar de alta a un habitante, nacionalidad colombiana, le salta mensaje de error.
Me ... PAULA CASTILLA PORTILLA
13:00 E) ATMPMH #181548 (RESUELTA): CAMBIOS COMUNICACION INE: Cambios varios en comunicación a Ine JOSE GONZALEZ SANCHEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181511: ANULAR APUNTE 0000023740: Nuevo Baztan CAROLINA AVILA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181511: ANULAR APUNTE 0000023740: Buenos días Carolina,
Disculpa que te pregunte, nos puedes indicar de que ayuntamiento?
Muchas gracias!! Alberto Borja Tenorio
10:16 P) GIT_WEB #181511 (RESUELTA): ANULAR APUNTE 0000023740: anula apunte 0000023740 este hay que eliminar CAROLINA AVILA
12:49 A) ATMCONTANET #181567 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA ANA SIGUERO GASCA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181341: MANDATO SEPA DAMASO SERRANO DE LA HOZ: Buenos días.
Cuando indica " *He asignado la referencia catastral a un objeto tributario de basuras..* " ¿puede in... Miguel Angel García
12:48 B) ATMNOMINET #181556 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos diferencias en los ficheros de cálculo de atrasos del mes de agosto de la cuenta de laborales JOSE LUIS PINA HIERRO
12:47 I) CLOUD #181544 (RESUELTA): ERROR CONEXION: Buenos dias, desde esta mañana no me deja acceder desde este ordenador al escritorio remoto con ningun usuario. Adjun... CRISTOFER PLAZA
12:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181545 (RESUELTA): ENVÍO DOCUMENTO A FIRMA: Estoy intentando enviar un documento a la firma y me es imposible, porque hoy estoy teletrabajando, el portátil tiene... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Mil gracias. ARANCHA ORMEÑO
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días Arancha.
Quedamos a la espera de las indicaciones que nos hagas llegar respecto a la Autoliquidación :... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días.
Hemos dejado visible para el contribuyente la Autoliquidación en concepto de ACT. MATERIA ACCIÓ... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días, revisado y perfecto.
Cuando podáis lo activáis.
Gracias ARANCHA ORMEÑO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días Arancha.
Hemos incluido un desplegable para que elijan la actividad que necesiten, por favor rev... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181519: APERTURA EXPEDIENTE DE MODIFICACION DE CREDITOS: Buenos días,
Como hemos hablado en la llamada, los expedientes se abren seleccionando solo una fase.
Un saludo.... Daniel Redondo Muñoz
11:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181519 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTE DE MODIFICACION DE CREDITOS: Buenos días,
Estoy intentando abrir un expediente de modificación de créditos y necesito ayuda porque creo que alg... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #181513: GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS: Hola Pilar, para lo que tu quieres hacer a lo mejor es mejor hacerlo desde cargos ejecutiva/ nuevo cargo, desde ahí t... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB #181513 (RESUELTA): GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS: Buenos dias,
Quiero hacer el envío a ejecutiva del padrón del ibi de urbana de 2023 pero antes me he dado cuenta ... PILAR NOGUERAS
12:37 B) ATMNOMINET #181551 (RESUELTA): TRIENIOS Y PAGA EXTRA: Alba: no le incluyen trienios reconocido en Mayo en la Nómina de paga extra.
Se le indica un concepto de abono vari... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181542: AYUDA URGENTE: Como hemos visto en la llamada con la conexión, el problema era de la plantilla del Ayuntamiento.
Un saludo
<hr... Daniel Redondo Muñoz
12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181542 (RESUELTA): AYUDA URGENTE: Documentos en blanco en los expedientes. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
12:32 B) ATMNOMINET #181543 (RESUELTA): ATRASOS: cliente tiene dudas a la hora de realizar los atrasos del 2 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #181112: CONTACTA POR TELÉFONO.: Buenos días Ilenia,
Adjunto las estadísticas que solicitabas en Excel. Uno solo lleva entidades singulares y otro en... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días,
Ya tienen activado el servicio de envío de notificaciones telemáticas, lo acabamos de activar hace un... Javier Torrijos
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días,
Efectivamente, si realizan la impresión de la remesa, se enviará en su totalidad a Nexea para su impr... Javier Torrijos
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días:
Hemos generado el cargo en voluntaria nº62 compuesto por liquidaciones.
Hemos emitido las notificaci... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181356: DUPLICA DETALLE DE FINCA EN LOS RECIBOS DE RÚSTICA: Buenos días,
En la próxima actualización estará solucionado. Miguel Angel García
12:15 C) ATMGERES #181539 (RESUELTA): ELIMINAR DE SECRETARIA UNA RESOLUCION INSCRITA EN EL LIBRO SIN FIRMAR: Buenos días
Se ha inscrito una Resolución en el Libro que no está firmada. La Secretaria intenta repudiarla pero la ... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
12:15 B) ATMNOMINET #181538 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días, necesitamos informar varios permisos paternal (art. 48E.t.). ¿Cuál es la forma correcta? A través de IT,... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:13 B) ATMNOMINET #181537 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS Y NOMINA SEPTIEMBRE: Vemos que no tiene calculado el seguro social de atrasos de un trabajador, lo calculamos y enviamos. Además, vemos co... PILAR NOGUERAS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819: INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES: Buenos días Alba, si no tienes facturado el apunte tendrías que descruzarlo y eliminarlo, osea todos los pasos que ha... Elena Baeza
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819: INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES: Buenos días;
Lo que pasa es que al estar sin cruzar estos apuntes, que se crearon al hacer el C34 y no desde la de... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #181503: IBI URBANA SIN CONSTRUCCIÓN: Hola Nuria, mira a ver si desde directorio de padrones/listados referentes al padrón sale lo que necesitas:
![](clip... Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB #181503 (RESUELTA): IBI URBANA SIN CONSTRUCCIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿Cómo se puede obtener un listado del Padrón del IBI Urbana de 2024 de solares sin construcc... NURIA HERNANDO
12:04 A) ATMCONTANET #181635 (RESUELTA): POZOHONDO - CÁLCULO AJUSTES RTDO. PPTARIO. CON CARGO A 87000 Y 87010 - CORRECCIÓN EN PLATAFORMA MINISTERIO: BD en Cloud - Calculo los ajustes DF negat. y ctos. gastados financiados con remanente de tesorería para gastos gener... CARMEN MARIA VILLA DATO
12:04 A) ATMCONTANET #181541 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR UNA FACTURA EN MÓDULO: Conexión con cliente, error al registrar manualmente una factura desde el módulo correspondiente, le salta mensaje ... ELENA VALERA NAVARRO
12:01 D) ATMGTNET #181536 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
11:59 D2 ) ATMMULTAS #181534 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de dos multas que parecen
estar duplicadas en el sist... ADRÍAN SAAVEDRA RODRÍGUEZ
11:58 I) CLOUD #181532 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA: HEMOS COMPROBADOS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD DE DISTINTOS AÑOS QUE HAY FACTURAS REGISTRADAS EN GESTIONA QUE NO SE... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
11:58 B) ATMNOMINET #181561 (RESUELTA): PAGO EMPRESA DE SS: ANA: Solicita saber lo que se aportó por pate de la empresa de Martín San Marcos Virginia
Se genera excel con datos... AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
11:55 D) ATMGTNET #181533 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:52 B) ATMNOMINET #181530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguro social por dos tramos, cambiamos, recalculamos y enviamos ENRI .
11:49 P) GIT_WEB CONSULTA #178861: POSIBILIDAD DE APLICAR TRABAS MEDIANTE FICHERO A TRAVES DE EJECUTIVA: Buenos días,
En relación a esta incidencia, nos gustaría que nos llamara alguien de
Desarrollo para que nos aclare ... INMA BUGARIN MORIÑA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181516: EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL: Buenos días Laura,
Ya está creado el epígrafe según nos indicas.
![](clipboard-202409161139-hhi2m.png)
![](cli... Pilar Zarza Penas
10:28 P) GIT_WEB #181516 (RESUELTA): EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL: Buenos días,
necesitamos que dentro el epígrafe 201. Aprovechamiento de playas - Temporal se creen estos subepígra... LAURA URBANEJA VIDALES
11:36 B) ATMNOMINET #181529 (RESUELTA): FICHERO PARA CONTABILIDAD: Al sacar el fichero para contabilidad no salen bien las aplicaciones e importe, apreciando coste trabajador a cero, c... PEDRO JOSE LOZANO CANO
11:32 B) ATMNOMINET #181526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE GENERA RECTIFICATIVA X00, SE REVISA DCLS, RNTS RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
11:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181524 (RESUELTA): ACCESO USUARIOS: Felix Eras Rodriguez, Arquitecto Municipal no puede acceder a los expedientes de Urbanismo y tampoco puede ver el reg... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:18 A) ATMCONTANET #181522 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTE DE INGRESOS MAL CONTABILIZADO. LUIS MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
11:18 A) ATMCONTANET #181546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CUENTA GENERAL 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181275: BATRES - CONFIGURACION NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS - GRABAN EL RESULTADO AUTOMÁTICAMENTE: Hola Lope, desconozco esa posibilidad. Entiendo que es algo de desarrollo y hay que pedirlo a informática.
Asigno ... Jose Luis García González
11:12 A) ATMCONTANET #181520 (RESUELTA): FACTURA: Buenos días,
La última factura presentada en el Ayuntamiento sobre el contrato del Inventario de Bienes está errónea... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181480: NOTIFICACIONES ENVIADAS A PUBLICACIÓN: Buenos días Azahara,

Y tendrías los ficheros para volver a mandar publicar otra vez. Igual es lo más fácil no? ... ANTONIO PONTEJO
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO): Buenos días.
Hemos realizado los cambio solicitados en la Carpeta Tributaria, por favor revisadlos y nos indic... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:49 P) GIT_WEB #181521 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP. DUPLICIDAD DE IMPORTES DE IBI. EXPEDIENTE 676.: Buenos días;
En el expediente de SEP 676 se han duplicado los importes de los ibi. Ha sido a raiz de incorporar do... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:41 B) ASISTENCIA CLOUD #178797: PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Buenos días,
Les envío el listado de usuarios con sus credenciales, así como el manual de uso del cloud:
usuar... Álvaro Cotobal Díaz
10:39 B) ATMNOMINET #181518 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE TRIENIOS Y CONTRATO FIJO DISCONTINUO: Buenos días,
Hasta el mes pasado los contratos fijos discontinuos los informábamos en el programa de ATM dando fec... BELEN SANTOLARIA
10:35 D) ATMGTNET #181491 (RESUELTA): FICHEROS ORA: Carga de ficheros ORA
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:32 B) ATMNOMINET #181527 (RESUELTA): MUFACE, ATRASOS Y TRL: Vemos como dar de alta una persona con cotizacion en muface
Vemos como añadir unos atrasos por RPT
Vemos como dar d... NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
10:25 A) ATMCONTANET #181514 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE-ATM: Buenos días,
Desde FACE nos cambiaron el sello de órgano y se cambió la huella en ATM pero nos da el siguiente error... SERGIO HERNANDEZ
10:24 B) ATMNOMINET #181515 (RESUELTA): FICHERO FIE BAJAS IT YA COMUNICADAS: Nos indica que le ha llegado fichero FIE de trabajadores que ya estaban comunicados con anterioridad.
Se le indica ... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
10:22 A) ATMCONTANET #181517 (RESUELTA): EXPTE. CRÉDITO EXTRAORDINARIO - GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Consulta del cliente, cómo reflejar en la aplicación expediente de crédito extraordinario que va vinculado a un proy... ARACELI INTERVENTORA
10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181239: ERROR EN ASIGNACIÓN DE DÍAS DE COMPENSACIÓN DE FESTIVOS POR FESTIVOS LOCALES: Buenos días
El problema que se presentaba era que estaban incluidos 5 días mas para este trabajador
![](clipb... Ainhoa García Carpintero
10:16 Q) ERRORES APLICACIONES #181512 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SABINA MARIA GONZALEZ PEREZ
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181062: ERROR CONFIGURACION PORTAL TRIBUTOS: Buenos días,
Se han realizado algunas modificaciones. Por favor pueden comprobar si ahora aparece todo correcto??
... Pilar Zarza Penas
10:08 A) ATMCONTANET #181509 (RESUELTA): GFA: BELEN - dudas sobre GFA AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA
10:06 C) CONTABILIDAD #181510 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01586 - AYUNTAMIENTO DE LA TOBA - ATMGM/2024/02264: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA TOBA Fecha de envío: 16/09/2024 10:06:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02264
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500: Buenos dias, como os hemos indicado varias veces el firewall perimetral no esta bloqueando nada y el nat esta correct... SERGIO INFORMATICO
10:00 A) ATMCONTANET #181508 (RESUELTA): FORMACION: Buenos dias, necesitamos que vengan a impartir una tutoria para dos personas de nueva incorporacion LAURA GONZALEZ INES
09:57 B) ATMNOMINET #181507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181390: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
Disculpa Eduardo, ahora ya hace el cálculo correcto.
Saludos Pilar Zarza Penas
09:39 B) ATMNOMINET #181506 (RESUELTA): DIFERENCIA LIQUIDO: Vemos que tienen una diferencia en el liquido que han pagado, y lo que aparece en el programa. Los seguros sociales e... ANGELA GIL
09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181500: FICHEROS SS FUERA DE PLAZO: Estoy revisando y creo que es un tema de la FECHA DE CONTROL ¿hay que poner la del mes que se paga la nómina? yo puse... MARIA LOMBA FLUXÁ
09:03 B) ATMNOMINET #181500 (RESUELTA): FICHEROS SS FUERA DE PLAZO: Buenos días,
nos han pasado deuda de seguridad social de unos ficheros de atrasos que se gestionaron en tiempo y for... MARIA LOMBA FLUXÁ
09:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181504: CAMBIO CONTRASEÑA ACCESO: Buenos días Tere
Tu nueva contraseña es
Tere.Pastor956S
Puedes cambiarla desde el perfil de usuario de la ap... Alejandro García Fernández
09:16 F) PADRON WEB #181504 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA ACCESO: Buenos días, me podríais cambiar mi contraseña de acceso. Gracias MARIA T PASTOR
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181362: MODIFICACIÓN ORDENANZA EDUCACIÓN INFANTIL: Buenos días Ángel,
Ya están hechas las modificaciones según la ordenanza.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181255: INCIDENCIA FICHAJE: SIGUEN SIN FUNCIONAR ALGUNOS MÓVILES POR PROBLEMAS DE GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días los permisos de Geolocalización no dependen del software sino de los permisos que cada usuario de en su m... Alvaro Fernández Gutierrez
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378: ERRORES GERES: Buenos días.
Ya he instalado el nuevo certificado pero Geres sigue sin conectar con FACE. Entiendo que tengo que con... ALICIA DIEZ PEREZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371: INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*: Tienes que marcar lo que te adjunto, cambiando la fecha de emitidas a partir de..., eso te generará una publicación y... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371: INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*: Gracias por la aclaración.
Y una vez que tenga anotados todos los ausentes, ¿qué pasos tengo que
seguir para reali... NOELIA GARCÍA ARÁEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371: INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*: Buenos días Noelia, se debe a la fecha 'Emitidas a partir de" que hay en la ventana y que por defecto sale de los últ... Elena Baeza
09:08 B) ATMNOMINET #181502 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta sobre el porcentaje y meses de subida. AMALIA COBO RIOS
09:05 B) ATMNOMINET #181501 (RESUELTA): CURSO FORMA: Ana: Solicita correo para solicitar formación AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
09:00 P) GIT_WEB CONSULTA #181467: TORDESILLAS_PADRÓN IAE 2024_ANALIZAR ALTAS Y VARIACIONES: Buenos días Lorenzo, es que lo que dice ella es para el IBI, que se puede hacer al cargar la comunicación y después d... Elena Baeza
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181293: CREACCIÓN DE NUEVO USUARIO: Buenos días,
Puede crear el usuario desde : Utilidades/Control de Acceso/Usuarios
![](clipboard-202409160846-cfx... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I: Buenos días.
Solo me aparece en intercambio de Editran Bankinter y BBV, y los
ficheros que no se generan son Santan... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181496 (EN ESTUDIO): CUANDO TIENES EN REQUISITOS, LA SUBIDA DE ALGÚN DOCUMENTO OBLIGATORIA. QUE NO SE PUEDA SUBIR CUALQUIER DOCUMENTO VACÍO O ERRÓNEO Y EN ESE CASO QUE SE ENVIÉ UN REQUERIMIENTO: Cuando tienes en requisitos, la subida de algún documento obligatoria. Que no se pueda subir cualquier documento vací... ATM-MAGGIOLI
08:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181498 (DESCARTADO): CUANDO DESDE LA CAMPANA DE ALERTAS ACCEDES AL EXPEDIENTE ENTRAS EN MODO CONSULTA. TE HACE METERTE DESDE LA PESTAÑA EXPEDIENTES PARA QUE PUEDAS TENER EL MODO TRAMITANDO.: -Cuando desde la campana de alertas accedes al expediente entras en modo consulta. Te hace meterte desde la pestaña e... ATM-MAGGIOLI
08:47 A) LEGANES #181497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE TASA: Buenos días,
Estoy intentando liquidar la tasa con código 060, L OCUPACIÓN CON RODAJE, a la persona física 16096... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
08:40 C) ATMGERES #181495 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX25: Buenos días.
necesiterías saber si el usuario cloud\guadalix25
Ha tenido acceso últimamente a cloud. Es para s... VICTOR CABRERIZO
08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181494 (EN ESTUDIO): CUANDO CREAS TAREAS, QUE SE OBLIGUE A HACER LA TAREA. SI POR EJEMPLO LA TAREA ES SUBIR UN DOCUMENTO ESPECÍFICO, QUE HAYA QUE SUBIR EL DOCUMENTO ESPECÍFICO, NO QUE MARQUES LA TAREA COMO HECHA Y NO HAYAS SUBIDO NADA.: Cuando creas Tareas, que se obligue a hacer la tarea. Si por ejemplo la tarea es subir un documento específico, que h... ATM-MAGGIOLI
08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181493 (EN ESTUDIO): EN LOS METADATOS QUE CREAS, PODER TENER UN CAMPO FIJO (P.EJ: NOMBRE DEL ALCALDE): En los metadatos que creas, poder tener un campo fijo (p.ej: nombre del alcalde) ATM-MAGGIOLI
08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181492 (RESUELTA): PODER DESCARGAR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ DENTRO DE UN EXPEDIENTE.: Poder descargar varios documentos a la vez dentro de un expediente.
Se podría añadir la opción ahí
![](clipboa... ATM-MAGGIOLI
08:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181490 (RESUELTA): CUANDO SE ESCRIBE UN COMENTARIO DENTRO DE UN EXPEDIENTE SALTE EN LAS ALERTAS.: Cuando se escribe un comentario dentro de un expediente salte en las alertas. ATM-MAGGIOLI
08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181489 (DESCARTADO): PROPONEN QUE CUANDO ACEPTAS UN REGISTRO DENTRO DE LA BANDEJA DE RECEPCIÓN, ESTE REGISTRO QUE ACEPTAS SE PASARÁ A UNA BANDEJA DE REGISTROS ACEPTADOS DENTRO DE LA PESTAÑA EXPEDIENTES.: Proponen que cuando aceptas un registro dentro de la bandeja de recepción, este registro que aceptas se pasará a una ... ATM-MAGGIOLI
08:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181488 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUANDO SUBES UN DOCUMENTO EN WORD AL MANDARLO A FIRMA SE PASA A PDF. PERO AL DESCARGAR EL DOCUMENTO ORIGINAL QUIEREN QUE SE DESCARGUE EN EL FORMATO ORIGINAL, NO EN PDF.: Cuando subes un documento en Word al mandarlo a firma se pasa a pdf. Pero al descargar el documento original quieren ... ATM-MAGGIOLI
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181487 (DESCARTADO): QUE AL CREAR UN TERCERO EN LA MISMA PANTALLA APAREZCA LA OPCIÓN DE PODER AÑADIR LA DIRECCIÓN.: Que al crear un tercero en la misma pantalla aparezca la opción de poder añadir la dirección.
![](clipboard-202409... ATM-MAGGIOLI
08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181486 (RESUELTA): MEJORA EN LA CAMPANA DE ALERTAS: Mejora en la campana de alertas. Algunos sugieren que en la pantalla de inicio donde están las gráficas de estadístic... ATM-MAGGIOLI
08:24 B) ATMNOMINET #181484 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales EVA HIDALGO BARROSO
08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181485 (RESUELTA): SI SE ENVÍA UN DOCUMENTO A FIRMA PARA VARIOS FIRMANTES, PUEDAN FIRMARLO CUANDO LES LLEGUE Y NO TENER QUE SEGUIR UN ORDEN.: Que si se envía un documento a firma para varios firmantes puedan firmarlo cuando les llegue y no tener que seguir un... ATM-MAGGIOLI
08:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181483 (EN ESTUDIO): PODER ELEGIR EL ORDEN DE LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REALIZA UN FOLIADO DE DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES: Poder elegir el orden de los documentos cuando se realiza un foliado de documentos de expedientes ATM-MAGGIOLI
08:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181482 (EN ESTUDIO): APP PORTAFIRMAS - -QUE SE PUEDA VER LA COPIA AUTENTICA CON LA FIRMA.: Sería importante poder ver desde la APP Portafirmas la copia auténtica con el documento firmado una vez que se firma. ATM-MAGGIOLI
08:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181481 (EN ESTUDIO): APP PORTAFIRMAS - QUE TE SALTE UNA ALERTA CUANDO LLEGUE UN DOCUMENTO A FIRMA.: Sería importante que cuando al usuario le llegué un documento a firma, le salte una alerta. ATM-MAGGIOLI
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días, pues sin echar para atrás la factura no podemos hacer nada para cambiar esos importes. Javier Torrijos
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181304: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA DE JUNIO DEL OAR -: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales

15/09/2024

23:29 P) GIT_WEB #181480 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS A PUBLICACIÓN: Buenos días
Según la información de nuestro sistema, tenemos 31 notificaciones en estado "BOE enviadas a publicaci... ANTONIO PONTEJO
20:45 D) ATMGTNET #181479 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
20:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241: MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV): Hola Margarita,
Buena tardes, ya hemos instalado el certificado, prueba a hacer el envío de información y nos vas... David Gómez Suárez
11:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días se ha estado realizando un estudio del hardware y auditoría de las peticiones recibidas por la sede. Se h... Alvaro Fernández Gutierrez

14/09/2024

19:19 C) CONTABILIDAD #181478 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01574 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/02067: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 14/09/2024 19:19:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02067
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:17 C) CONTABILIDAD #181477 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01538 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02065: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 14/09/2024 19:17:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:16 C) CONTABILIDAD #181476 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01535 - AYUNTAMIENTO DE HERENCIA - ATMGM/2024/01593: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERENCIA Fecha de envío: 14/09/2024 19:16:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/01593
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:14 C) CONTABILIDAD #181475 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01536 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/01279: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/09/2024 19:14:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01279
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:12 C) CONTABILIDAD #181474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01530 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL FRESNO - ATMGM/2024/02112: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL FRESNO Fecha de envío: 14/09/2024 19:12:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02112
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:10 C) CONTABILIDAD #181473 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01573 - AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ - ATMGM/2024/02066: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ Fecha de envío: 14/09/2024 19:10:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/02066
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:49 H) SERVICIOS RECAUDACION #181472 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00244 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00223: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/09/2024 18:49:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00223
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:47 H) SERVICIOS RECAUDACION #181471 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00246 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00224: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/09/2024 18:47:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00224
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13/09/2024

21:08 D) ATMGTNET #181439 (EN CURSO): VER TODOS LOS MENSAJES EN CASTELLANO: Necesita poder ver todo en español
![](clipboard-202409131310-0ff6f.png)
Aunque aquí se vea en español (es un e... MARISA ESTEBAN
19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Perdon perdon, no lo había visto.
Que horror!!!!
El lunes me reuno con la Concejalía y os cuento
Mil gracias ARANCHA ORMEÑO
19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Efectivamente, no se detallan pero desde concejalía me pasaron un listado con las actividades y sería interesante qu... ARANCHA ORMEÑO
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Disculpa Arancha,
He encontrado la ordenanza pero en ella no vienen detalladas las actividades.
EPÍGRAFE IV: A... Pilar Zarza Penas
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días Arancha,
Perdona te estaba intentando localizar por teléfono pero no ha sido posible. Adjúntanos por f... Pilar Zarza Penas
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días Arancha.
Vemos que tienes permisos de Administrador para poder ver las Autoliquidaciones que está... Ana Belén Rodríguez Pajero
18:48 D) ATMGTNET #181425 (RESUELTA): SEP 2024: Recibos de un sep JAVIER RAMOS RAMOS
17:44 D) ATMGTNET #181408 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Problema de fechas en elementos de gestión SUSANA ADRADO
16:30 A) ATMCONTANET #181470 (RESUELTA): FACE VALDILECHA: ![](clipboard-202409131630-uuvvo.png)
![](clipboard-202409131631-jtiki.png)
![](clipboard-202409131631-wvtpj.pn... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
16:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339: CONSULTA APARTADO DE CORREOS: Gracias y buen fin de semana!
!Outlook-yftsy3up.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recaudacion
C/ Ma... DELIA FLORIDO
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339: CONSULTA APARTADO DE CORREOS: Buenos días,
El programa da preferencia al domicilio fiscal, o puede elegir el domicilio cuando haga el censo.
... Rebeca González
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339: CONSULTA APARTADO DE CORREOS: Si, lo se, pero mi duda es ¿qué dirección va a coger el programa cuando se envíen cartas? ¿La dirección? o ¿el aparta... DELIA FLORIDO MEDINA
16:12 B) ASISTENCIA CLOUD #178797: PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953: Hola, buenas tardes.
Ya se ha configurado el certificado de FACE en los dos usuarios de la nube. La configuración ... Sergio Velázquez Martín
15:52 D) ATMGTNET #181386 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN: Se hizo un expediente de devolución y se olvidó crear el expediente con intereses de demora.
Se meten los importes... EVA RUIZ RODRIGUEZ
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I: Buenos días,
Esos ficheros no les salen porque porque se mandan por Editran.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I: Buenas.
Veo que están de altas, las altas las hicieron desde ATM, pero no se
genera el fichero de la FASE I
El 13/... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I: Buenos días,
Cuando les sea posible revisen tienen dados de alta correctamente esas entidades, la gestión la podrá... Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I: Buenos días,
Nos indican desde el departamento de desarrollo que ya se ha hecho la modificación para las siguiente... Tamara Molina
15:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181465: RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenos días Mercedes, necesitamos los datos del cobro para aplicar el cobro en la aplicación de recaudación y poder s... Jose Luis García González
14:25 D2 ) ATMMULTAS #181465 (RESUELTA): RETIRADA DE RECAUDACIÓN: Buenas tardes,
En fecha de enero de este año, retiré una denuncia de recaudación boletín 19417 por haber sido abonad... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181437: ERROR EN PLANTILLA (CONCEPTO 349): Buenos días,
Hemos ampliado algunos campos para las nuevas autoliquidaciones. De todas formas te adjunto un pantal... Pilar Zarza Penas
13:02 P) GIT_WEB #181437 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLA (CONCEPTO 349): Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... EMILIO AYALA
15:01 B) ATMNOMINET #181469 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa dado que le generaba el día pendiente de septiembre, ... MARTA GOMEZ
15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181468 (DESCARTADO): LOTERÍA DE NAVIDAD 2024 - ATM GRUPO MAGGIOLI: Buenos días,
Como cada año queremos compartir con todos nuestros compañeros la suerte de
la Lotería de Navidad.... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #181467: TORDESILLAS_PADRÓN IAE 2024_ANALIZAR ALTAS Y VARIACIONES: adjunto pantallazo que me hace llegar Belén. Lorenzo Rodriguez
14:52 P) GIT_WEB #181467 (RESUELTA): TORDESILLAS_PADRÓN IAE 2024_ANALIZAR ALTAS Y VARIACIONES: Buenos días,
Contacta Belén, del Ayto. de Tordesillas, para pedirme que le indique desde dónde puede dar la operac... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403: INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA: En Novés hemos probado y pasa lo mismo, por si también lo podéis mirar SILVIA PEREZ
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403: INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Hola, porque el procedimiento se crea al generar la diligencia, como sale mal, no se ha generado. Nunca se inicia el ... Silvia Perez
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403: INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenas,
¿Por qué no habéis creado el procedimiento de embargo? Probad a crearlo y luego generar los documentos a p... Javier Torrijos
11:26 P) GIT_WEB #181403 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días,
Cuando hemos generado la Diligencia y la Notificación de sueldos, la variable %EMPRESA_RAZONSOCIAL% no ... SILVIA PEREZ
14:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181349: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL EN WIN10 Y WIN11: Hola Isabel, buenas tardes.
Parece que el error de FACE sigue persistiendo en algunos ayuntamientos; seguramente p... Sergio Velázquez Martín
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181464: MINORAR DEUDA: Buenos días,
Al estar la deuda facturada no se puede hacer la gestión que solicitan.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:17 P) GIT_WEB #181464 (RESUELTA): MINORAR DEUDA: Buenos días,
Tenemos la deuda 2300048977 ya facturada por lo que había pagado el tercero (100€) y se minoró por el r... JOSEFINA ARISQUETA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295: MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO: Buenos días,
Prueben a que vuelvan a emitir el plazo :
![](clipboard-202409131441-a3zgd.png)
![](clipboard-202... Tamara Molina
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295: MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO: Buenos días,
Prueben a que vuelvan a emitir el plazo :
![](clipboard-202409131440-l39nz.png)
![](clipboard-... Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295: MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO: Adjunto copia de carta de pago.
!Outlook-5mqetbn2.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.e... GESTION INGRESOS
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295: MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO: Hemos seguido sus indicaciones y el importe que nos calcula es erróneo. Nos sigue aplicando el recargo de apremio. Ad... GESTION INGRESOS
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #181405: DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Hola Cristina, en el justificante salen los dos, lo único que se me ocurre es que saques desde apuntes lo que te adju... Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #181405: DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenas tardes,
El número de deuda es el 2480022655 y figura a nombre de CANO LASTRA JOSE RAMON 13651165K. En el de... DAVID ALONSO RUCABADO
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #181405: DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días Juan, el número de recibo que nos indicas no encuentro nada, si puedes darnos algo más de información sob... Jose Luis García González
11:24 P) GIT_WEB #181405 (RESUELTA): DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Habría forma de emitir un documento de pago individual de un cobro a cuenta
sin que aparezcan el... DAVID ALONSO RUCABADO
14:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181416: ERROR EN COMPUTO DIAS DE BAJA EN EL FICHERO DE LA PRODUCTIVIDAD: EFECTIVAMENTE AL PROCESAR CADA UNO DE LOS CONTRATOS EL NUMERO DE DIAS DE BAJA SE INICIALIZABA A CERO.
EN ESTE CASO... Rafael Barón Touriño
12:20 B2) CONTROL_HORARIO #181416 (RESUELTA): ERROR EN COMPUTO DIAS DE BAJA EN EL FICHERO DE LA PRODUCTIVIDAD: ATT. CELIA
BUENOS DIAS.
AL SACAR EL LISTADO PARA LA PRODUCTIVIDAD DE CONVENIO, HEMOS DETECTADO QUE LOS DIAS DE BAJ... MARINA TATIANA GOMEZ AVILES
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181275: BATRES - CONFIGURACION NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS - GRABAN EL RESULTADO AUTOMÁTICAMENTE: Hola Lope, eso no puede ser, la única forma sería quitar el chek de notificaciones electrónicas a los administrados o... Jose Luis García González
14:31 Q) ERRORES APLICACIONES #181466 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181444: CONTADORES NUEVOS, Y CAMBIO DE CONTADORES: Buenos días, os paso la información:
El contador antiguo es 10-1108535 y el nuevo es 22-147964. El titular es José M... MARIA TERESA MUÑOZ
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181444: CONTADORES NUEVOS, Y CAMBIO DE CONTADORES: Buenos días,
para poder revisar, por favor nos puede proporcionar el nº de contador antiguo y el nuevo por el que ... Sandra Garrido
13:29 P) GIT_WEB #181444 (DESCARTADO): CONTADORES NUEVOS, Y CAMBIO DE CONTADORES: Buenos dias, os quiero trasladas las siguientes incidencias.
El otro dia realicé en el programa el cambio del número... MARIA TERESA MUÑOZ
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: He probado y el fichero no se descarga en formado EXCEL, por lo que no puedo abrirlo, ¿podrían probar a ver en que fo... PILAR NOGUERAS
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Buenos días,
Desde RE - COMUNICACIONES OAR- yo le he sacado un ejemplo de uno de los apartados.
![](clipboard-2... Tamara Molina
13:41 P) GIT_WEB #181449 (PRESUPUESTO): FICHERO COMUNICACIÓN OAR: Buenos días,
¿desde donde se puede volver a descargar o consultar el fichero de comunicación con el OAR de padrón e... PILAR NOGUERAS
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500: Buenos días,
Hemos comprobado el estado de nuestras reglas para el puerto 1500 de Robledo de Chavela, y tenemos e... Álvaro Cotobal Díaz
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI: Buenos días,
La bonificación son 217,77 por lo que excede de los 200 euros por lo tanto como cálculo lo esta reali... Rebeca González
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI: Buenos días,
¿Me pueden decir un horario para contactar por teléfono?
Gracias Rebeca González
07:35 P) GIT_WEB #181357 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI: Buenos días,
Hemos detectado que el programa a la hora de aplicar las bonificaciones del IBI no lo está haciendo c... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #181457: OLIVIA VENA GONZALEZ - INCIDENCIA CON ESTE HABITANTE: Conectamos y rectificamos el error en los datos de la menor. Queda pendiente recibir la notificación del INE.
Res... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:53 E) ATMPMH #181457 (RESUELTA): OLIVIA VENA GONZALEZ - INCIDENCIA CON ESTE HABITANTE: Esta niña entró como alta por nacimiento pero está empadronada en Getafe desde 30/04/2015 y alli llegó procedente de ... CARMEN MORENO ALCALA
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181325: NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI: Muchas gracias Elena, funciona perfectamente.
Saludos,
!Outlook-rk1tlzol.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-... SUSANA GOMEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181325: NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI: Hola Susana, soy Elena. En principio al liquidar la plusvalía y modificar el IBI debería hacerte el cambio en la Tasa... Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181325: NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI: Buenos días Susana,
Ya tenéis configurada la opción de Alta/Modificación de exp. en Plusvalias.
Saludos Pilar Zarza Penas
14:04 A) ATMCONTANET #181463 (RESUELTA): RECTIFICAR UNA OPERACIÓN DE INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS: Rectificar una operación de ingresos no presupuestarios
Eliminar operación y volver a contabilizar ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
14:02 A) ATMCONTANET #181462 (RESUELTA): GFA 2024: Lourdes dudas en un GFA 2024 de Vivienda de mayores calle de la Rosa
Tienen una fra multiaplicación y solo quieren q... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
14:00 A) ATMCONTANET #181461 (RESUELTA): CAUDETE - FRA. RECTIFICATIVA: Llamo a Ayto., me pasa nota Sergio V. que Conchi ha preguntado por mi
Hablo con Angeles, Conchi no está, ya ha conta... CONCHI LOPEZ
13:59 A) ATMCONTANET #181459 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Al localizar facturas a veces no encuentra nada. Me conecto y la indico que hay veces que tenemos alguna cl... MARIFE GALAN
13:54 A) ATMCONTANET #181458 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene que hacer una transferencia de un AC pero no se puede porque no se puede contabilizar en fase... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
13:42 A) ATMCONTANET #181455 (RESUELTA): FACTURA: Factura con descuento. Ha grabado una factura con un descuento al 20.001 y debería ir al 20.003. Ya está contabilizad... MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
13:42 A) ATMCONTANET #181453 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tengo que generar la cuenta general para ver si me falla y en que punto y si falla pueden encontrar e... MANUEL LEON
13:41 A) ATMCONTANET #181452 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Quiere que le subamos la cuenta general, no sé si ya tiene presupuesto. Lo reviso y si no tiene hay q... ESTHER LEON
13:41 A) ATMCONTANET #181451 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICA / ANTICIPO DE CAJA: Pago a justificar. Tiene un PJ con una factura asociada pero han contabilizado la justificación sin coger la factura.... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:40 A) ATMCONTANET #181454 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - CORREGIR PTE/AMPLIADO: Llama Beatriz, me conecto corrijo el pte. y ampliado de la partida que me indica, ya le ha pasado varias veces en el ... BEATRIZ RUEDA RUESCA
13:39 C) CONTABILIDAD #181456 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01579 - AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO - ATMGM/2024/02237: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO Fecha de envío: 13/09/2024 13:39:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/02237
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181423: TAREAS: Bueno días Sergio,
Te he intentado llamar en varias ocasiones pero no he podido contactar contigo.
Te explico p... Daniel Redondo Muñoz
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181423 (RESUELTA): TAREAS: Buenos días,
Trasteando con el gestor he visto que dentro de los expedientes hay una opción que son tareas pero que ... SERGIO HERNANDEZ
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS: Vale pues el lunes, sobre las 09:30 puedo, si ves que no te llamo llamas y preguntas por mi, soy Elena.
Buen finde... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS: HOY HASTA LAS 14:00 SIN PROBLEMA, SINO EL LUNES DE 8:30 A 14:30.
GRACIAS MONICA DE LA ROSA
13:23 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS: ¿Hasta que hora te puedo llamar?, a ver si puedo en un ratillo... Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS: PERFECTO, ME PODRÍAS EXPLICAR LOS PASOS, POR FAVOR.
NO SABEMOS DESDE DONDE APLICARLO.
SI QUIERES LO VEMOS TELEFÓNI... MONICA DE LA ROSA
13:15 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS: Sí, esa se quedaría con menor importe y se le mandaría con el importe que se quede por el C19.
Un saludo. Elena Baeza
13:06 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS: VALE, Y SI CON EL EMBARGO SE CUBREN DOS FRACCIONES COMPLETAS Y UNA PARTE DE OTRA, ESE DOCUMENTO DE PAGO SE QUEDA PEND... MONICA DE LA ROSA
13:00 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS: Hola Mónica, cuando pasa eso yo lo solía aplicar a los últimos plazos del fraccionamiento. Buscas los números de docu... Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB #181418 (RESUELTA): EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS: BUENAS TARDES,
TENEMOS UNA DEUDA QUE ESTÁ FRACCIONADA Y NOS HA LLEGADO UN EMBARGO DE SUELDO.
SE PUEDE APLICAR EL EM... MONICA DE LA ROSA
13:35 E) ATMPMH #181447 (RESUELTA): CONSULTA DOCUMENTO DE HABITANTES DE ALTA CERTIFICADO: Consulta documento de habitantes de alta certificado AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181390: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, sigue calculando mal.
En el ejemplo que os he mandado es 6,48 m2
Como la ordenanza habla de 0,13 € po... EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181390: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Eduardo,
Ya está modificada la ordenanza.
Saludos Pilar Zarza Penas
09:51 P) GIT_WEB #181390 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, les escribo para reportar una incidencia de una ordenanza que no está calculando correctamente.
En co... EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181120: FICHEROS SICER: Hola Mónica, por lo que yo entiendo habéis cargado dos ficheros de correos, donde están incluidas esas dos notificaci... Elena Baeza
13:32 A) ATMCONTANET #181450 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tiene que asociar una factura a un expediente en fase D. Tiene el A y el RC. Tiene ampliaciones y anulacione... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:31 B) ATMNOMINET #181445 (RESUELTA): CONTRAT@: Venos fichero erroneo contrat@, no encontrams el error que indican, ponemos consulta AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO: Hola,
acabamos de subir el sello del Órgano de Gestión Tributaria. La contraseña es:
Cert.sellogt$
Laura Urbanej... LAURA URBANEJA VIDALES
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181179: ACTUALIZACIÓN PRECIO PUBLICO SERVICIOS CULTURALES Y TURISTICOS: Buenos días Mari Paz,
Ya están cambiados los epígrafes según la nueva ordenanza. Comprobarlo por favor cuando podá... Pilar Zarza Penas
13:21 B) ATMNOMINET #181446 (RESUELTA): ATRASOS 2%: María Ángeles: Indica que los importe que le aplica de atrasos son más altos de los que le corresponde.
Se indica q... MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE
13:21 A) ATMCONTANET #181443 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A FASE AD Y CONTABILIZAR LA FASE O: Asociar fra a fase AD y contabilizar la fase O. Lo hacen todo a la vez y sale pantalla con error.
Tienen que asociar... MANUEL (INTERVENTOR)
13:19 B) ATMNOMINET #181442 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que los ficheros de calculo de agosto no se han enviado, generamos y enviamos por siltra. ANGELA GIL
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenos días,
para realizar prueba emita un fichero de un cargo en ejecutiva y envié al Patronato para su validació... Sandra Garrido
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenas tardes.
Personalmente siempre prefiero hacer una prueba antes de llevar a
cabo cualquier acción, sobre... PACO MERINO
13:17 B) ATMNOMINET #181440 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar los ficheros de cálculo, se solicitan los cálculos pendientes ALMUDENA LANCHAS
13:15 C) ATMGERES #181441 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LOS PROGRAMAS GERES Y CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a ningún programa. Le pido conexión con su equipo y nos da aviso... MARIA ALMUDENA SANCHEZ ACEREDA
13:12 I) CLOUD INCIDENCIA #181170: RENOVACIÓN CERTIFICADO DIGITAL REPRESENTANTE ESTHER ALGABA NIETO (INTERVENTORA) - INTEGRACIÓN BDNS: Buenos días,
por favor, ¿podéis revisarlo? Es urgente. JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
13:11 A) ATMCONTANET #181460 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA INFORMATICO CON SU SERVIDOR. TIENEN QUE VERLO CON SU INFORMATICO CLARA OSLÉ
13:05 C) ATMGERES #181435 (RESUELTA): NO EJECUTA CONSULTAS E INFORMES EN GCI, AVISO DE ERROR EN SERVER: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:58 B) ATMNOMINET #181434 (RESUELTA): ERROR FECHA DE BAJA: Nos indica que finalizo a una trabajadora en agosto, cuando procedía finalizarla en octubre, indicamos que primero de... TERESA MARTIN CASTILLO
12:56 P) GIT_WEB #181432 (RESUELTA): ERROR CONEXION: BUENAS TARDES,
ME DA ERROR DE COMUNICACIÓN CON COEX, CUANDO INTENTO REEMPLAZAR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARI... MONICA DE LA ROSA
12:56 B) ATMNOMINET #181433 (RESUELTA): NÓMINA BAJA IT: Se revisa nómina de trabajador en situación de baja por IT, en septiembre gana un poco menos porque tiene 30 días el mes ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
12:55 F) PADRON WEB #181431 (RESUELTA): ERROR 111: Error 111 quitar notificación y ver si han renovado. AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
12:53 B) ATMNOMINET #181430 (RESUELTA): FICHERO RECARGO: Vemos que no confirmó la cuenta del mes de julio por lo que le ha llegado un recargo del 10%, sacamos documento para ... AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
12:52 B) ATMNOMINET #181429 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Corregimos cuatro finalizaciones de trabajadores que no salen bien en finiquitos, comprobamos que las nominas son cor... MARTA GOMEZ
12:51 B) ATMNOMINET #181428 (RESUELTA): SENTENCIAS JUDICIALES: Comprobamos dos sentencias de dos trabajadores, grabamos salarios de tramitación y una L90 que indican en casia y una... TERESA MARTIN CASTILLO
12:49 B) ATMNOMINET #181427 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: calculamos seguros sociales y enviamos ficheros de bases
Realizamos finiquito y sacamos certificado de empresa y env... AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
12:48 A) ATMCONTANET #181426 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: MC por transferencias antes de la aprobación definitiva del presupuesto 2024.
No las van a eliminar ya que no las tu... VANESA COLMENAR CASTELLANOS
12:48 A) ATMCONTANET #181438 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GENERACION CUENTA GENERAL CRISTINA CASTELOS MACEIRAS
12:46 Q) ERRORES APLICACIONES #181422 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS: Buenas,
He cambiado el estado a los 260 documentos que mandaste en los Excel, ahora te aparecerán todos como pend... Tomás Illescas
12:40 C) ATMGERES #181420 (RESUELTA): NUEVA CONCEJALÍA: Buenos días:
Necesitamos cuando podáis tenemos que poner una nueva concejalía
Os dejo mi móvil por si es mas fá... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
12:40 B) ATMNOMINET #181421 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se revisan datos enviados nov-2022, se genera liquidación rectificativa MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA
12:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181398: FICHERO: Se ha realizado la descarga de los ficheros del INE y se han procesado en Padrón.
Queda todo listo.
Saludos. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:45 F) PADRON WEB #181398 (RESUELTA): FICHERO: fichero NURIA COLINAS PINILLOS
12:27 C3) ATMSEDE #181419 (RESUELTA): NO FUNCIONAMIENTO DE LA SEDE ELECTRONICA: En el Ayuntamiento de Coria (Cáceres) se están recibiendo quejas a lo largo de esta mañana porque intentan presentar ... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
12:19 B) ATMNOMINET #181415 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa L13, dichas vacaciones no están comunicadas en SS CATALINA VAZQUEZ
12:18 A) ATMCONTANET #181424 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UNA FACTURA A UN EXPEDIENTE SONIA VENTURA
12:17 A) ATMCONTANET #181414 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE DOS FACTURAS QUE HABIA RECHAZADO POR ERROR MARISA HIGUERAS
12:16 A) ATMCONTANET #181413 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA HACERME UNA COPIA DE LA BBDD PARA LA FORMACION DEL MARTES LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
12:03 E) IMPRENTA #181412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01580 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02240: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 13/09/2024 12:03:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02240
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:03 B) ATMNOMINET #181417 (RESUELTA): OBTENER LISTADO DEL COSTE ESTIMADO DE LOS EMPLEADOS: Conexión con cliente, necesita una estimación del personal contratado en el ayuntamiento, estimación de costes, y ... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
12:00 B) ATMNOMINET #181436 (RESUELTA): PROCESO DE ESTABILIZACIÓN: Elena: proceso de estabilización en el que le cambian el grupo de cotización y los importes de salario. Hasta la fech... AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
11:58 Q) ERRORES APLICACIONES #181411 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #181298: MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Buenos días.
¿Pueden indicarme desde dónde podemos acceder para realizar las
modificaciones de las plantill... MANUEL GUERRERO
11:45 D) ATMGTNET #181409 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:45 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS: Buenos días,
puede modificar la referencia catastral desde el censo, es decir, desde **Gestión Tributaria> Tasas y... Sandra Garrido
11:42 C) CONTABILIDAD #181410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01582 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/02253: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 13/09/2024 11:42:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02253
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #181448 (RESUELTA): CALENDARIO- CODIGOS TRABAJADOR- SINCRONIZACION DE RELOJES: CALENDARIO_ EN EL MOVIL CON LA VISTA WEB SOLO SE VEN 9 MESES
CODIGOS DE TRABAJADORES - CUAL ES EL QUE SE GRABADO EL ... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
11:35 Q) ERRORES APLICACIONES #181407 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584: Me alegro, gracias a ti.
Un saludo Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584: Muchas gracias, ya funciona correctamente 🙂
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm... CHARI FERNÁNDEZ
11:30 Q) ERRORES APLICACIONES #181404 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
11:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181139: INCLUIR PARTIDAS EN RC: Buenos días,
Al respecto de la incidencia 181139, he hablado en varias ocasiones antes de poner la incidencia, po... ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
11:26 P) PMO #181406 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01515 - AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID - ATMGM/2024/02085: Cliente: AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID Fecha de envío: 13/09/2024 11:26:44
Nº d... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:21 E) ATMPMH #181402 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE UN HABITANTE: Reenvio de movimientos de un habitante y cambio de residencia... AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
11:12 Q) ERRORES APLICACIONES #181400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
11:12 Q) ERRORES APLICACIONES #181399 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:59 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC: Buenos días hemos estado hablando con su comercial asignado, Rubén Velasco, y desconocemos quien le ha podido dar esa... Alvaro Fernández Gutierrez
10:44 B) ATMNOMINET #181401 (RESUELTA): NOMBRE FICHERO CERTIFICADO: Carmen: error al subir certificado de baja del trabajador.
![](clipboard-202409131106-zdeba.png)
Faltaba la causa ... AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181351: RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO WEB EN PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO: Buenos días Vicente,
Pues justamente esa es la opción que probamos pero no nos funciona, porque no tenemos la opci... Lorenzo Rodriguez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181351: RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO WEB EN PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO: Al tener una Notificación de Apremio emitida se les asignaría las Costas que se establecieran.
Una vez descruzado el... Vicente Gómez Peña
10:33 P) GIT_WEB #181397 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA. NUEVO SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS: Buenos días, os adjunto correo de una administración de comunidades, para que me podáis decir qué responderle:
Bue... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181342: ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@: ES CIERTO QUE SE HA MODIFICADO Y ANTES ERA OBLIGATORIO PARA TODOS LOS CONTRATOS ENUMERADOS Y AHORA LO ES PARA LOS N... Rafael Barón Touriño
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181342: ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@: EN EL FICHERO PUBLICADO A DIA DE HOY EN SEPE APARECE ASI
![](clipboard-202409131020-tslal.png)
Rafael Barón Touriño
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181342: ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@: ![](clipboard-202409131002-hbulb.png)
COMO SE PUEDE VER EN LAS INSTRUCCIONES DEL SEPE NO DEBE IR EN LOS CONTRATO... Rafael Barón Touriño
10:29 D) ATMGTNET #181396 (RESUELTA): PROBLEMA NOTIFICACION ELECTRONICA: Hemos hablado con David porque no conseguimos efectuar la notificación a través de Notifica de una LIQUIDACION (2400... NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
10:24 B) ATMNOMINET #181395 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales y bajas IT JAVIER LOPEZ MARTINEZ
10:22 P) GIT_WEB #181393 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS A DEUDAS: Buenos días,
Desde la pantalla de deudas, he procedido a realizar el cobro de la liquidación 2400001053 por impor... TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:19 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Buenos días Marisa, ¿esto lo solucionaste?.
Un saludo. Elena Baeza
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181306: DUPLICAR DEUDAS: Hola Alba, lo suyo sería haberla creado con periodo voluntario pasado, así ya te generaba el recargo del 5%, de todas... Elena Baeza
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378: ERRORES GERES: GRACIAS ALICIA DIEZ PEREZ
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378: ERRORES GERES: Buenos días Alicia,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo en el 699237440 un par de veces, pero no hemos te... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 C) ATMGERES #181378 (RESUELTA): ERRORES GERES: Sale un mensaje de error al iniciar sesión. Tampoco conecta con FACE. Cuando intento buscar facturas, se queda colgad... ALICIA DIEZ PEREZ
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #181261: DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO: Genial!!!.
Me voy contigooooooo....!!!, necesito más vacacionesssss...!!! jajaja...
Disfrútalas y desconecta!!,... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #181261: DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO: Buenos días¡¡
De listo nada, del montón, lo que pasa es que he tenido buenas maestras.
Muchas gracias, solucionado¡... MANUEL MORALES PEREZ
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA: Ya lo tienes desmarcado!!.
Un saludo. Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA: Hola! Desmárcalo, por favor,
Se me han dado más casos, y corresponden a movimientos de cintas de tráfico de junio, j... MONICA DE LA ROSA
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA: Buenos días Mónica, le he estado dando vueltas, porque he cargado miles de ficheros de Tráfico cuando estaba en recau... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA: Te envío pantallazo
El 12/09/2024 a las 15:10, soporte@atm-maggioli.es escribió: MONICA DE LA ROSA
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA: De hecho, tengo otro caso exactamente igual.
Matrícula 5710DCD, se gira el recibo al titular a 01/01/24 LUQUE BORREG... MONICA DE LA ROSA
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA: Buenos días,
Anulo las liquidaciones pero no las hemos hecho nosotros.
Al incorporar los movimientos de la cinta de... MONICA DE LA ROSA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días,
No se puede eliminar la factura porque está presentada.
Un saludo. SILVIA PEREZ
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566: DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0: Se arreglan los débitos indicados. Vicente Gómez Peña
10:08 B) ATMNOMINET #181394 (RESUELTA): ERRO EN SS COD 563: Mari: Error en SS, piden el cód 563 por tramo al 75%.
Estaba mal puesta la última recaída del trabajador. Se modific... AYUNTAMIENTO DE CEUTI
10:07 D) ATMGTNET #181392 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:05 P) GIT_WEB #181391 (DESCARTADO): FASE I: He generado una FASE I gestión serie 240E, se generan los ficheros de todos los bancos menos SANTANDER, BBV, BBK, cua... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:59 F) PADRON WEB #181389 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y DE PERFIL: CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y DE PERFIL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Hola, buenos días.
Nos ha sido imposible poder contactar con ustedes para la resolución de la incidencia. Por favo... Sergio Velázquez Martín
09:58 F) PADRON WEB #181388 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:57 B) ATMNOMINET #181387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en los seguros sociales por una baja it, cambiamos fechas, recalculamos y enviamos. VERONICA GARCIA SANCHEZ
09:48 E) ATMPMH #181385 (EN CURSO): CAMBIO PERMISO USUARIO: Buenos días, el usuario Barbara Perdomo Alamo necesita también permisos para cambio de datos personales.
Un saludo JOSE NODA ALVAREZ
09:37 Q) ERRORES APLICACIONES #181384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JOAQUIN MADRID HERRERUELA
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181304: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA DE JUNIO DEL OAR -: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412: PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181033: ERROR CARGA CARGO OAR NÚMERO 763: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181355: AYTMO NUMANCIA: Ya lo tenéis arreglado. Vicente Gómez Peña
09:24 Q) ERRORES APLICACIONES #181381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:22 D) ATMGTNET #181383 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:21 B) ATMNOMINET #181380 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales JANET ARENCIBIA BETANCOR
09:16 Q) ERRORES APLICACIONES #181377 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172474: ERROR ENTRADA FACTURAS FACE: Incidencia resuelta hace meses. Ya están relacionadas esas facturas con EADMIN Germán Pimentel Donaire
09:15 D) ATMGTNET #181379 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:07... PEDRO SERRANO
09:12 D) ATMGTNET #181376 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:06... PEDRO SERRANO
09:11 Q) ERRORES APLICACIONES #181374 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... M CRISTINA MARTIN ORTEGA
09:11 P) GIT_WEB #181371 (RESUELTA): INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*: Buenos días,
Necesito que me expliquéis como meto las fechas en las que se han
intentado las notificaciones qu... NOELIA GARCÍA ARÁEZ
09:10 D) ATMGTNET #181375 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2024 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:45... PEDRO SERRANO
09:08 P) PMO #181372 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01529 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/02110: Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 13/09/2024 09:08:13
Nº de expediente... ALMUDENA LANCHAS
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334: RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?: Buenos días David, puesto que las deudas todavía están en estado pendiente no habría problema en cambiarlas pero hemo... Javier Martinez
09:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181370 (RESUELTA): ERROR AL CONTECTARSE AL GESTOR DOCUMENTAL ATM: Buenos días,
No puedo conectarme al programa nuevo de ATM,
Me sale el siguiente error
![](clipboard-20240913... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
09:01 E) ATMPMH #181369 (RESUELTA): CREAR HOJA PADRONAL Y CAMBIOS DE UNIDAD FAMILIAR: Crear hoja padronal y cambios de unidad familiar para certificado. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
08:57 C) ATMGERES #181368 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR CADA VEZ QUE ENTRA CON SU USUARIO A GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le sale un mensaje de aviso de error cada vez que accede al programa desde ayer. ... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181361: TORDESILLAS - PERMISOS FACTURACIÓN: Ok, gracias! AZAHARA MAYORAL
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181361: TORDESILLAS - PERMISOS FACTURACIÓN: Hola Azahara,
ya tienes permiso.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
08:26 P) GIT_WEB #181361 (RESUELTA): TORDESILLAS - PERMISOS FACTURACIÓN: Buenos días,
En Tordesillas, dentro de la ventana de facturación de clientes, no tengo permiso para Generar factur... AZAHARA MAYORAL
08:45 B) ATMNOMINET #181373 (RESUELTA): OBLIGACIÓN DE PRESENTAR L13: Pilar: Existe la obligación de presentar L13, Liquidación calculada y confirmada.
Se verifica en la SS que no están... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
08:44 C) ATMGERES #181367 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA USUARIA PARA CONSULTA GERES ANTIGUO: CENTRALITA. Llama el usuario porque no se acuerdan del usuario asociado que tenían del programa GERES hace años. Ello... JUANFRAN INFORMATICA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181354: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON 2 DEUDAS MIGRADAS COBRADAS: Ya esta solucionado. Vicente Gómez Peña
08:38 A) ATMCONTANET #181382 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN INGRESO CON IVA BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
08:37 A) ATMCONTANET #181365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS DE CONEXION CON FACE. ES DE LA PALTAFORMA FACE NURIA .
08:35 B) ATMNOMINET #181363 (RESUELTA): CRA: Vemos que los seguros sociales estén bien y creamos el fichero CRA y enviamos ISABEL PLANAS LARA
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #181366 (DESCARTADO): PROBLEMAS PORTAL DE FICHAJE VISTA DEL PORTAL EN LOS MÓVILES: Hola,
Os indico que hemos comprobado esta mañana, por casualidad, que las
vacaciones que aparecen en la aplic... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
08:23 P) GIT_WEB #181362 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA EDUCACIÓN INFANTIL: Buenos días,
Adjunto les remito la modificación de la Ordenanza de la Escuela de
Educación Infantil Soletillo... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181358: NO SE PUEDE DESCRUZAR EL DETALLE DE LA DEUDA 5000016805: Buenos días,
Ya que ha podido cruzar el apunte sin ninguna incidencia aplicando el cobro le cuadran todas las oper... Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181358: NO SE PUEDE DESCRUZAR EL DETALLE DE LA DEUDA 5000016805: Por si os puede servir de ayuda, después de poner la incidencia, he aplicado el ingreso indebido generado al número d... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:43 P) GIT_WEB #181358 (RESUELTA): NO SE PUEDE DESCRUZAR EL DETALLE DE LA DEUDA 5000016805: Necesito modificar el número de deuda 5000016805 por la deuda nº 2400597064. He intentado descruzar el detalle pero n... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #181360 (RESUELTA): INCIDENCIA ASUNTOS PROPIOS: Buenos días, tengo una incidencia en la configuración de los asuntos
propios. En su día se creo con el numero 100 as... LEONOR CASAS MUÑOZ
07:49 Q) ERRORES APLICACIONES #181359 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
07:44 A) LEGANES INCIDENCIA #181318: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, efectivamente, pero el concepto no debería ser “entregado en domicilio”, como cuando el interesado recog... RAFAELA REQUENA REYES
07:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181207: RELACIONES: Buenos días Cristofer,
Le pasamos a desarrollo la propuesta.
Un saludo Daniel Redondo Muñoz

12/09/2024

17:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenas tardes,
al recibir un correo en relación con la incidencia sobre la configuración de la Autoliquidación en c... ARANCHA ORMEÑO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días Arancha.
En cuanto a las indicaciones que indicas sobre Atención a la Infancia (guardería) , lo ... Ana Belén Rodríguez Pajero
17:23 D) ATMGTNET #181294 (RESUELTA): CAMBIAR LA FÓRMULA DE UN EPÍGRAFE ORDENANZA: Cambiar la fórmula de un epígrafe ordenanza PABLO GONZALEZ
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I: Buenos días Marga,
Te adjunto la captura de pantalla con el menú desde donde se pueden sacar el documento que nos ... Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB #181272 (RESUELTA): PLANTILLA ERRONEA FASE I: Hemos generado la Fase I CSB63, el fichero que tenemos que remitir al banco aparece Fase I, pero en la Solicitud que ... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
15:31 P) GIT_WEB #181356 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICA DETALLE DE FINCA EN LOS RECIBOS DE RÚSTICA: En recibos de rústica de más de 10 fincas se está duplicando una de las fincas, la que aparece al final de la primera... SANDRA GARRIDO
15:30 P) GIT_WEB #181355 (RESUELTA): AYTMO NUMANCIA: Al contribuyente ALVAREZ PACHECO FRANCISCO se le cerró fraccionamiento 2000000067 en el 2021 por incumplimiento de t... ANA GARCIA RUIZ
15:26 P) GIT_WEB #181354 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA CON 2 DEUDAS MIGRADAS COBRADAS: Buenos días,
Hemos detectado que a raíz de la migración realizada el año pasado en el proyecto, hay 2 deudas que e... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:25 A) ATMCONTANET #181353 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION PROGRAMAS: ![](clipboard-202409121525-di4ol.png)
Equipos de diputación, no deja instalar los programas. Han hablado con ellos... CARMEN TORRES BORREGUERO
15:21 P) GIT_WEB #181351 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO WEB EN PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO: Buenos días,
En el proyecto de Rascafría, se recibe un pago web con los datos del pantallazo adjunto, el cual se a... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295: MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO: Buenos días,
Buscando el documento de pago le da directamente a modificar fin de periodo de pago, como tiene plazo... Tamara Molina
11:26 P) GIT_WEB #181295 (RESUELTA): MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO: Al emitir una carta de pago, de un plazo del SEPT devuelto, he incluido sin querer, que aplicase el recargo de apremi... GESTION INGRESOS
15:20 A) ATMCONTANET #181352 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONFIGURACION ROBLEDO DE CHAVELA: Me conecto y alguien ya estaba configurando la API con el usuario atm_dgs
![](clipboard-202409121521-mh0oe.png)
... CHRIS WOOD
15:12 A) LEGANES INCIDENCIA #181318: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, recientemente se modificó la operativa por petición de varios clientes y de nuestro departamento jurídic... Mariano Aguirre
12:59 A) LEGANES #181318 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, estamos viendo desde este verano que cuando vamos a introducir un acuse de recibo o carta devuelta nos a... REQUENA REYES, RAFAELA
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA: Hola Mónica, a esta persona la habéis liquidado dos veces, sin daros cuenta imagino esto no lo hace el programa, en u... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB #181264 (RESUELTA): PRORRATEO BAJA DEFINITIVA: BUENOS DIAS,
HEMOS DETECTADO QUE LA MATRÍCULA 1172DCG CAUSÓ BAJA POR TRANSFERENCIA A OTRO TITULAR DE MAIRENA EN ENER... MONICA DE LA ROSA
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181190: IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024: Buenos días,
Eso se pasará como mejora al departamento correspondiente, no sé cuando lo gestionaran, le informarem... Tamara Molina
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181190: IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024: Buenos días,
De acuerdo. Sí, por favor, necesitamos que el programa tome el domicilio
fiscal predeterminado por el ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181349 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL EN WIN10 Y WIN11: Buenas tardes, la usuaria que lleva la gestión de Face está de vacaciones y
he instalado el certificado en otros pc'... ISABEL AGUNDEZ
14:53 B) ATMNOMINET #181348 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET: ![](clipboard-202409121454-daih8.png)
![](clipboard-202409121454-tqk32.png)
![](clipboard-202409121455-zkqeu.pn... RAFAEL GONZALEZ
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179856: ERROR FICHERO CONTABILIDAD JUNIO 2024: Buenos días,
No me han adjuntado ningún fichero.
Gracias.
Enrique Bossini Medina
Dpto. Personal
Ayuntamiento Fuen... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179856: ERROR FICHERO CONTABILIDAD JUNIO 2024: PARA CORREGIR LOS DOS PROBLEMAS:
ACTUALIZAR CON LA VERSION QUE HOY SE SUBIRA A LA FTP. 12.09.2024
DECARGAR EL... Rafael Barón Touriño
14:51 P) GIT_WEB CONSULTA #181261: DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO: Hola Manuel, me imagino que lo que quieres es que un recibo cobrado se le anule el cobro ¿no?. Pues es como dices, ti... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB #181261 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO: Buenos días,
He autorizado una devolución bancaria SEPA fuera del plazo de las 4 semanas debido a que se trata de un... MANUEL MORALES PEREZ
14:49 B) ATMNOMINET #181347 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022: Grabamos una rectificativa de agosto del 2022 CATALINA VAZQUEZ
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS: Hola,
No sale bien aun. En la primera pantalla pueden comprobar que falta la
letra B del final y si le doy a doble ... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:39 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS: Buenos días,
Hemos comprobado que la referencia catastral tiene la letra B, no se si han podido realizar la modifi... Rebeca González
14:17 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS: Hola de nuevo,
¿Han podido visualizar lo explicado en mi correo anterior?
Gracias
-------- Mensaje reenviado ---... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584: Buenos días Chari,
Ya hemos visto de donde venía el error, estaba mal configurado el tributo, por favor, cuando pu... Tamara Molina
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584: Hola buenos días, me urge solucionar este problema a la mayor brevedad posible... para continuar con las tramitacione... CHARI FERNÁNDEZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819: INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES: Hola Alba, es que habéis hecho un paso mal, cuando la devolución la hace el Ayto. por transferencia, sí que tenéis qu... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819: INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES: Buenos días:
Hemos detectado que estas devoluciones que se corresponden con la relación 4 y 5, cuando las consulta... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180870: CAMBIOS EN LAS FIRMAS DE SOLICITUD DE VACACIONES: Buenas tardes,
¿Habeis podido arreglar este tema? No nos llegan los avisos de la
solicitudes de permiso.
---------- ... AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
14:42 D) ATMGTNET #181310 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS ENVIADOS A RECAUDADOR EXTERNO: Error en ficheros enviados a recaudador externo
ANGEL .
14:39 D) ATMGTNET #181346 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181239: ERROR EN ASIGNACIÓN DE DÍAS DE COMPENSACIÓN DE FESTIVOS POR FESTIVOS LOCALES: Buenos días,
Por favor decirnos la incidencia, tal cual esta redactado no la entendemos
Perdonen las molestias, un... Celia Pino
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT): HOLA NUEVAMENTE,
YA SE HA REALIZADO LA CARGA DEL FICHERO Y SALE CON INFORME DE ERRORES (NO ENCUENTRA LA MAYORÍA D... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes,
ha finalizado con el mismo error porque el fichero exportado no incluye su código de municipio.
... Sandra Garrido
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes,
ha finalizado con el mismo error porque el fichero exportado no incluye su código de municipio.
... Sandra Garrido
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT): HOLA NUEVAMENTE,
TNO 918660002 EXTENSIÓN 3
PARTICULAR 646382193
ESPERO TU LLAMADA QUE SEGUIMOS AQUÍ.
SALUDO... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT): De acuerdo, por favor páseme un teléfono al que le pueda llamar.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT): ESTE FICHERO LO HE GENERADO YO DESDE EL PROGRAMA DE GOMES GROUP SIGUIENDO SUS INSTRUCCIONES.
SI LO DESEAN PODEMOS ... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
para poder revisar, ¿el fichero de lecturas se lo proporciona Aqualia?.
Quedamos a la espera de re... Sandra Garrido
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339: CONSULTA APARTADO DE CORREOS: Buenos días,
En PERSONAS- GESTIÓN DE PERSONAS buscamos al usuario que desean modificar y en domicilios tiene la op... Rebeca González
14:07 P) GIT_WEB #181339 (RESUELTA): CONSULTA APARTADO DE CORREOS: Cuando un usuario a parte de la dirección tiene apartado de correos, ¿cómo haríamos para que al salir las cartas vaya... DELIA FLORIDO
14:33 B) ATMNOMINET #181344 (RESUELTA): TRIENIOS: Vemos como ver los trienios ya grabados del mes anterior AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:29 B) ATMNOMINET #181345 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL: se explica al usuario forma de aplicar descuento, le indico que el programa sigue la ley y que el salario mínimo es i... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
14:27 A) ATMCONTANET #181343 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: MC. Tiene que contabilizar una Mc con incorporación de remanentes y no la deja. Me conecto y lo reviso. Esas aplicaci... MERCEDES ALVAREZ
14:24 B) ATMNOMINET #181350 (RESUELTA): ERROR EN TRAMO POR BAJA INTERRUPCIÓN: Ana: Error en tramo por interrupción. Las bajas por interrupción no crean tramos en la SS.
Se cambia el motivo de la... AYUNTAMIENTO DE TEGUISE
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA: Perfecto, no hay problema. Ya están eliminados los que sobraban.
Saludos Pilar Zarza Penas
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA: Hola de nuevo, perdonad al final el único epígrafe nuevo que necesitamos
es _teleasistencia prorrateos_ ya que es el... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA: Hola Mari Paz,
Ya están creados los 6 epígrafes. Compruébalos cuando puedas y me dices si está todo bien.
Grac... Pilar Zarza Penas
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA: Hola de nuevo, he comprobado que sale ese epígrafe si liquidas
movimiento, necesitaríamos 6 epígrafes pero en "datos... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA: Buenos días, me parece genial esta idea pero a mi no me sale ese
epígrafe que además tiene que ser para todos los qu... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA: Buenos días Mari Paz,
En la tasa 055 - SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO Y TELEASISTENCIA, ya tenéis creado un epígraf... Pilar Zarza Penas
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #181298: MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Hola,
Ya tienen configurado los usuarios que nos indican.
Cuando puedan comprobar que esta todo correcto.
Gr... Rebeca González
13:45 P) GIT_WEB CONSULTA #181298: MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS:     Buenos días.
    Los usuarios deben ser dos:
    - Mónica de la Rosa
    - Manuel Guerrero
    Muchas gracias... MANUEL GUERRERO
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #181298: MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Buenos días,
¿Nos puede indicar por favor el usuario que necesita acceso para modificar la plantilla?
Gracias.
Rebeca González
11:41 P) GIT_WEB #181298 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: BUENOS DÍAS.
ESTAMOS INTENTANDO MODIFICAR UNA PLANTILLA DE LIQUIDACIONES DE VEHÍCULOS, PERO PARECE SER QUE NO TENEMO... MANUEL GUERRERO
14:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #181337: ERRORES FICHERO MENSUALQ: Consulta de dos errores pendientes.
Resuelto!! Alejandra López
13:47 E) ATMPMH #181337 (RESUELTA): ERRORES FICHERO MENSUALQ: Hola, necesitaría preguntaros cómo procesar los errores 78, 102 y 117 que son los únicos que me faltan del fichero de... CARMEN MORENO ALCALA
14:09 B) ATMNOMINET #181340 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Usuario solicita asistencia vía email para resolver duda para vincular partidas presupuestarias a las horas extra. Se... MARTA HERNANDEZ VICENTE
14:05 B) ATMNOMINET #181342 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@: Buenas tardes, al generar desde ATM el fichero xml contrat@ de un trabajador y posteriormente enviarlo al SEPE CONTR... MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
14:03 P) GIT_WEB #181341 (RESUELTA): MANDATO SEPA DAMASO SERRANO DE LA HOZ: Buenos días,
He asignado la referencia catastral a un objeto tributario de basuras y
cuando voy al contribuye... DAVID ALONSO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181116: EXENCIONES IBI: Buenos días,
el inmueble 1739025VP3013N0001ED (nº fijo: 10632375) está exento porque en el fichero Excel de bonifi... Sandra Garrido
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181116: EXENCIONES IBI: Buenos días;
El certificado de estar al corriente es correcto, pero en el censo de IBI aparece como exenta, por la... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días, escribo para realizar algo similar a una confirmación del lectura del correo anterior.
Tenga un buen ... Sergio Morales
14:03 C3) ATMSEDE #181338 (RESUELTA): NO APARECE NADA EN EL TABLÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA: No aparece nada en el Tablón de la Sede Electrónica. Mi compañera Carmen ha publicado algo en el Tablón y cuando ha i... ANGEL DURÁN PASCUAL
14:01 A) ATMCONTANET INSTALACION #181331: PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACE A CONTANET: Informado cl. cómo hacer para que no entren fras de FACE a Conta (llamada de Jesús)
Cambio a resuelta Charo Segura Martínez
13:36 A) ATMCONTANET #181331 (RESUELTA): PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACE A CONTANET: PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACe A CONTANET JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
14:01 F) PADRON WEB #181364 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.: Sección 03-005 limpieza de viviendas repetidas AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #181335: NO PUEDO CARGAR EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES: Contacta por teléfono confirmamos que ya tiene el fichero subido.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:42 E) ATMPMH #181335 (RESUELTA): NO PUEDO CARGAR EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES: BUENOS ESTOY INTENTANDO CARGAR EL FICHERO MENSULA DE ERRORES, ME LO HE DESCARGADO DEL IDAPADRON, Y CUANDO VOY A CARGA... VICENTA ALARCON
13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #181332: CAMBIO NOMBRE SECRETARIO CERTIFICADOS: Buenos días,
ya tiene el nombre del secretario cambiado.
Un saludo! Alejandra López
13:38 E) ATMPMH #181332 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE SECRETARIO CERTIFICADOS: Buenos días solicitamos cambio nombre secretario que salen en los certificados.
El secretario accidental actual es... JOSE NODA ALVAREZ
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181288: SOLICITUD DE INFORMACION: Buenos días Ana
La indemnización que figura cuando generamos el finiquito hace referencia a la indemnización por f... Jorge Gonzalez
10:35 B) ATMNOMINET #181288 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACION: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis decir si en el finiquito de un trabajador que t... ANA JIMENEZ MURCIA
13:44 B) ATMNOMINET #181336 (RESUELTA): LISTADO DE SEGURIDAD SOCIAL: Sacamos un listado con los importes de la aportación a seguridad social del trabajador y de la empresa de unas liquid... BELEN TORRES JIMENEZ
13:42 D) ATMGTNET #181275 (EN CURSO): BATRES - CONFIGURACION NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS - GRABAN EL RESULTADO AUTOMÁTICAMENTE: Hola,
En Batres está configurado que las notificaciones marcadas como electrónicas se notifiquen automáticamente, po... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:39 P) GIT_WEB #181334 (PENDIENTE CLIENTE): RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LAS LIQUIDACIONES QUE SE ADJUNTAN YA ESTABAN PICADAS ... MONICA CIGAS
13:38 B) ATMNOMINET #181333 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO: Configuramos sello y escudo para que aparezca en las nóminas PEDRO JOSÉ MENCHÉN JIMÉNEZ
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
la incidencia es ajena a GITWeb, en el mes de septiembre el banco no ha generado los ficheros en codi... Sandra Garrido
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: Hola!
Este problema ha surgido con los fichero de devoluciones del mes de septiembre.
Hasta agosto nunca hemos teni... MONICA DE LA ROSA
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
puede realizar la conversión con cualquier editor de texto.
Por ejemplo, usando en Windows, la apl... Sandra Garrido
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes,
Cargado correctamente el que habéis convertido.
Cómo hacemos para convertir en ISO los demás?
Nos u... MONICA DE LA ROSA
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
se debe a que el fichero está codificado en UTF-8 y no es correcto, debería ser ISO.
Le adjuntamo... Sandra Garrido
13:32 A) ATMCONTANET #181330 (RESUELTA): FICHERO PRESPUESTO 2024: PAULA - correo electronico para presupuesto para subir el fichero XML Presupuesto 2024 AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
13:29 A) ATMCONTANET #181328 (RESUELTA): XML 2023: MANUEL - Error al cargar el fichero XML 2023 en la plataforma - mal creada la versión de trabajo CONSORCIO RED LOCAL
13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181224: COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS: SOLUCIONADO !!!!
Saludos.
Juan Plazas García.
Excmo. Ayuntamiento de Lorca
Sección de Informática (Tesorería. Á... JUAN PLAZAS GARCIA
08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181224: COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS: Buenos días Juan, ya está actualizada la plantilla y puedes descargar el justificante como muestra la imagen
![](cli... Jose Luis García González
13:27 A) ATMCONTANET #181327 (RESUELTA): XML 2022: ALEJANDRO - requerimiento de la camara de cuentas del ejercicio 2022 - justificar incidencias y cumplimentar notas me... AYUNTAMIENTO DE BARCO DE AVILA (EL)
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181302: ACCESO ATM: Hola, buenas tardes.
La contraseña del usuario cloud/alcolea.tajo había caducado. Hemos vuelto a establecer la con... Sergio Velázquez Martín
11:58 A) ATMCONTANET #181302 (RESUELTA): ACCESO ATM: Buenos días, no puedo acceder a ATM en la nube (cloud), me dice que no puedo iniciar sesión al meter la contraseña,
... YOLANDA JARILLO 9LALLA
13:23 P) GIT_WEB #181325 (RESUELTA): NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI: No tenemos habilitado el botón de Alta/Modificación exptes. IBI en Puslvalias/Registro/Gestión de expedientes de plus... SUSANA GOMEZ
13:22 A) ATMCONTANET #181326 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Expediente del 2023 RC para no disponibilidad asociado a un proyecto. En 2024 no deja asociar operaciones.
Conexión ... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
13:21 P) GIT_WEB #181329 (DESCARTADO): ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿hay posibilidad de modificar la partida presupuestar... DAVID ALONSO
13:21 D) ATMGTNET #181324 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, adjunto captura de pantalla con error en factura de apunte.
Cuando puedan, gracias. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:13 A) ATMCONTANET #181322 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tiene unos pagos parciales en una factura no sabe como poner esa información en la factura. Me conecto y la ... VIRGINIA TOLOBA LEAL
13:12 A) ATMCONTANET #181319 (RESUELTA): AVALES: Avales. Ha tenido que modificar la cancelación de un aval, ha hecho algo raro y le ha quitado el concepto no presupue... VICKY BARBI
13:12 A) ATMCONTANET #181321 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Ha subido la cuenta general y le salen unos errores. Me conecto y reviso los errores que tiene, no so... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:10 F) PADRON WEB #181320 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILIAR: Cambio de unidad familiar AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181296: CAMBIOS EN LA TARIFA TASA SUMINISTRO ELÉCTRICO TASA.: Buenos días Nuria,
Ya está modificado el epígrafe: SUMINISTRO ELÉCTRICO FERIA SAN MIGUEL, con los m2 según la orde... Pilar Zarza Penas
11:29 P) GIT_WEB #181296 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA TARIFA TASA SUMINISTRO ELÉCTRICO TASA.: Buenos días.
Ayer se publicó en el BOP de Jaén la modificación de la cuota tributaria de
la Ordenanza Fiscal nº 47 ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #181300: USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 181300 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:53 C) ATMGERES #181300 (RESUELTA): USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD: Al intentar entrar en la pestaña de documentos para enviar a la firma da el error que se adjunta como pantallazo ROZAS PUERTO REAL
12:52 A) ATMCONTANET #181323 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA Y ENDOSOS MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:51 A) ATMCONTANET #181317 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO RAQUEL GONZALEZ
12:49 B) ATMNOMINET #181314 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES BELEN SANTOLARIA
12:46 D) PRESUPUESTOS #181315 (EN CURSO): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN DEL PADRÓN EN UN PORTATIL NUEVO: Instalación de la aplicación del padrón en un portátil nuevo para 3 pueblos.
Numero de contacto 947166231. PABLO _
12:43 A) ATMCONTANET #181311 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - VER SIMULACIÓN DE PPTO. CONFIRMADA: Llama Ana, consulta cómo ver qué simulación está confirmada, ha sacado la VJ y está conforme a ese Ppto ANA ARRANZ ROSCO
12:41 A) ATMCONTANET #181312 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO POR TRANSFERENCIA: Ana: debe realizar una modificación de crédito por transferencia y necesita que le indique como puede realizarla ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
12:40 A) ATMCONTANET #181309 (RESUELTA): BARLOVENTO - APLICAR PA: Llama Naya, va a hacer ADO de fras. de ejerc. ant. que dejó en PA por si tenía que hacer algo aparte con la cta. 413 NAYA RODRIGUEZ
12:37 P) GIT_WEB #181308 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA CARPAS FERIA: Buenos días.
Ayer se publicó en el BOP la modificación de la ordenanza fiscal nº 52
reguladora de la tasa por ocupa... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:24 B) ATMNOMINET #181307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos diferentes errores de los seguros sociales en 6 trabajadores, modificamos cada uno con lo necesario y volvemos ... ELENA RRHH
12:17 P) GIT_WEB #181306 (RESUELTA): DUPLICAR DEUDAS: Buenos días;
Hemos creado un duplicado de una deuda que estaba gestionando la empresa de recaudación, porque t... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:12 P) GIT_WEB #181304 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA DE JUNIO DEL OAR -: Al intentar cargar el fichero de ingresos del OAR, sale un error y no genera el apunte.
Adjunto fichero y documento ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:07 P) GIT_WEB #181303 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS: Buenos días!
Ayer se publicó en el BOP la modificación de la ordenanza fiscal nº24
reguladora de la tasa por ocupac... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:00 B) ATMNOMINET #181305 (RESUELTA): BASES CONTINGENCIAS PROFESIONALES: se revisan horas extra año anterior, se hacen los cálculos oportunos y el programa calcula 120,39 de BR y nosotros 12... ALICIA PERSONAL
11:42 A) LEGANES #181299 (EN CURSO): PROBLEMAS CON LOS REPRESENTANTES: Buenos días, seguimos teniendo problemas con las gestorías que realizan la autoliquidación de IVTM, tenemos el caso d... RAFAELA REQUENA REYES
11:39 C) ATMGERES #181313 (RESUELTA): SOLICITA CAMBIAR UN CARGO FIRMANTE POR OTRO PARA UN MISMO USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Tere porque tienen que enviar una propuesta de gastos a un compañero y el cargo administ... MARIA TERESA CRUZ DONADO
11:33 B) ATMNOMINET #181301 (RESUELTA): ERROR EN SS PATERNIDAD PARCIAL: Daniel: Le da error en SS por horas en de paternidad parcial.
Se calcula las horas que le corresponde por 21 días la... AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: EN RELACION AL C19 QUE PREPARASTEIS Y MANDAMOS EN SEPTIEMBRE SE MANDO A "00000058N MOLITOR RAYMOND" A UN NUMERO DE CU... DAVID ALONSO RUCABADO
11:23 B) ATMNOMINET #181293 (PENDIENTE CLIENTE): CREACCIÓN DE NUEVO USUARIO: Buenos días, necesitamos un nuevo usuario con acceso a Nominet:
Arantxa Lopez Baron
Con el perfil que tenga Alber... RAFAEL GONZALEZ
11:11 P) GIT_WEB CONSULTA #181046: BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA: Sandra, danos un ejemplo para ver si nosotros podemos sacarlo de manera individual, gracias Tamara Molina
10:36 P) GIT_WEB CONSULTA #181046: BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA: firmado no esta no, digo que esta enviado a firma. Lo que quiero es enviar a firma de manera individual para poder su... SANDRA ARREDONDO GIL
10:26 P) GIT_WEB CONSULTA #181046: BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA: Buenos días,
He visto la remesa que indicas y nos sale con el estado sin firmar:
![](clipboard-202409121026-eh... Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181228: USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al nuevo usuario:
USUARIO: EZAPATA
CONTRASEÑA: #Ciudadreal1
Grac... Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181228: USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: El correo de Esther es:
estherzapata@ciudadreal.es
ARANCHA ORMEÑO
11:04 B) ATMNOMINET #181297 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR IT: Almudena. Error en tramos de trabajador que se dio de alta un día antes del mes que ya le habían hecho el finiquito c... MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL SERVICIOS ALBERCHE
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181263: EPÍGRAFE ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS QUE AL INDICAR BONIFICACIÓN LA APLICA A LOS DOS CONCEPTOS Y SÓLO DEBE APLICARLO AL ICIO: Buenos días Rosa,
En este caso tendríais que hacer dos liquidaciones distintas ya que no se puede configurar que l... Pilar Zarza Penas
09:17 P) GIT_WEB #181263 (RESUELTA): EPÍGRAFE ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS QUE AL INDICAR BONIFICACIÓN LA APLICA A LOS DOS CONCEPTOS Y SÓLO DEBE APLICARLO AL ICIO: Buenos días.
Por favor, corregir el epígrafe ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS 2024 para que cuando le indiquemos qu... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:02 A) ATMCONTANET #181316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS QUE LE SALEN PENDIENTES DE PAGO EN PMP VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
11:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #181259: ALTA Y BAJA DE USUARIOS EN GITWEB: Buenos días Manuel,
Ya tiene eliminados los usuarios que me has nombrado en la incidencia y creado el nuevo
usu... Rebeca González
10:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #181259: ALTA Y BAJA DE USUARIOS EN GITWEB: Buenos días Rebeca,
Solicito también la baja como usuarias de GITWEB a las siguientes
personas que han finalizado s... MANUEL MORALES PEREZ
08:56 P) GIT_WEB #181259 (RESUELTA): ALTA Y BAJA DE USUARIOS EN GITWEB: Buenos días,
Ha comenzado a trabajar en este servicio de Recaudación Municipal una nueva compañera dentro de los Pla... MANUEL MORALES PEREZ
10:59 E) ATMPMH #181292 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO Y MOVIMIENTOS HABITANTE.: Contacta por teléfono, nos conectamos para ver como sacar un certificado colectivo y realizar una comunicación de Baj... AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
10:56 E) ATMPMH #181290 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO COLECTIVO PARA SOLICITUD BONO SOCIAL: Consulta sobre cómo obtener certificado colectivo para solicitar un Bono Social de suministro eléctrico. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
10:41 I) CLOUD #181289 (RESUELTA): ACCESO CLOUD CASTELLAR: Castellar de Santiago-C Real Begoña (USUARIO Y CONTRASEÑA ERRONEOS)
ENTRANTE 9:16 926340001 ext 1
La usuari... BEGOÑA .
10:33 B) ATMNOMINET #181286 (RESUELTA): BACK UP: Vemos que no se hace copia en la carpta que tienen asignada, creamos otra en el servidor asignado y ya deja AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE
10:31 P) GIT_WEB #181285 (DESCARTADO): PAGO FRACCIONADO: No sé como anular un fraccionamiento de pago
Duda en cuanto a pago parcial M CARMEN SAEZ
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER: Confirmado.
!Outlook-dhar54ou.jpg!
________________________________
De: Gregorio Vega Cuesta <goyo.vega@valdepenas.e... GOYO VEGA CUESTA
10:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176865: DNI DE POLICÍAS LOCALES: Buenos días,
Se los pasé por email a Elena Rijo.
Adjunto la relación de los agentes por email a Pepe y a David ahor... DAVID SANCHEZ
10:29 B) ATMNOMINET #181287 (RESUELTA): ATRASOS POR TRIENIOS: Nieves: cómo puedo comunicar una L03 de atrasos de trienios?
Se indica que se debe generar en Atrasos con tipo de co... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:28 B) ATMNOMINET #181284 (RESUELTA): IRPF: consulta IRPF, trabajadora Serrano Simarro Ana María, con dos contratos le baja mucho el tipo aplicable pero el motiv... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278: RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA: Buenos días, la incidencia de la fecha del reloj hemos detectado que empieza el día 30/08/2024, para que los tengan e... VALENTIN ()
10:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278: RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA: Buenos días, adjunto envío foto del reloj instalado en el Ayuntamiento.
Un saludo
En virtud del RGPD... VALENTIN ()
10:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278: RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA: Buenos días,
Como hemos hablado telefónicamente, necesitaríamos que nos envíes el modelo de reloj de Ayuntamiento.
... Celia Pino
09:31 B2) CONTROL_HORARIO #181278 (RESUELTA): RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA: LLaman por teléfono el reloj de ayto se ha adelantado un día.
Ya se ha sincronizado dia y hora pero los fichajes ... PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:10 B) ATMNOMINET #181282 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de una trabajadora, se esta enviando todo el mes de baja AT, pero la trabajadora tenia e... PATRICIA MARTIN
10:07 P) GIT_WEB #181281 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GISTWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estamos generando notificaciones de embargo de cuenta,
realizamos los trámites desde Recaudación-E... JORDANI CABRERA SOTO
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176: APLICACIÓN DE COBROS: Buenos días Clemente, pongo como resuelta la incidencia ya que la hemos solucionado telefónicamente.
Qué pases bue... Elena Baeza
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176: APLICACIÓN DE COBROS: Perdona no vi el mensaje. Hoy por la mañana estará bien. Ya estoy operativo. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:05 A) ATMCONTANET #181291 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION INVERSION MARÍA .
10:04 A) ATMCONTANET #181279 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER LAS REPOSICIONES DE UN ANTICIPO DE CAJA F IJA ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
10:03 B) ATMNOMINET #181280 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GENERAR CRA: A la hora de generar el fichero CRA, el programa se queda colgado y no permite realizar ningún función. Tengo que cer... JOSE LUIS PINA HIERRO
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181139: INCLUIR PARTIDAS EN RC: Buenos días, adjunto pantallazo, saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ju... ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181139: INCLUIR PARTIDAS EN RC: Buenos días necesito que me envíes pantallazo del error que sale cuando intentas eliminar la R/. Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 B) ATMNOMINET #181277 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Vemos error en ficheros de cálculo por un trabajador con contrato en atm como prácticas no remuneradas y en seg socia... PILAR GARRIDO
09:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #181210: CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 181210 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #181210: CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO: Buenos días.
El expediente sigue abierto por mi mismo usuario. Por favor, cuando puedan, les agradecía que lo cerrara... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
08:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #181210: CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO: Buenos días Carmen,
Con el reseteo de las sesiones de madrugada, ¿hoy ya le ha dejado acceder al expediente o sigu... Iñigo Puentes Sanchez
09:53 B) ATMNOMINET #181273 (RESUELTA): CRA, L03, EMBARGOS: SE EXPLICA MENSAJE ACLARTIVO A LA HORA DE GENERAR FICHERO CRA, LIQUIDACIÓN DE ATRASOS, Y EMBARGOS MERCEDES HERVAS TERCERO
09:53 B) ATMNOMINET #181274 (RESUELTA): SENTENCIAS JUDICIALES: Comprobamos las sentencias de dos trabajadores para poder generar sus salarios de tramitación. TERESA MARTIN CASTILLO
09:52 D) ATMGTNET #181276 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181184: AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS: Buenos días Silvia,
Tras la llamada telefónica doy por resuelta la incidencia,
cualquier duda puedes volver a ... Rebeca González
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181248: COBRADO VOLUNTARIA: Buenos días,
Te adjunto el Excel con la información que nos solicitas y con el informe del cargo donde también vie... Tamara Molina
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157: FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS: Buenos días,
Al hilo de este mensaje quería consultar si ¿nos enviarán un enlace para conectarnos o como se realiz... PILAR NOGUERAS
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181245: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días Nuria, lo he consultado y me dicen que hay una opción, pero tendríais que preparar vosotros el excel con ... Elena Baeza
09:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181269: EXCEL CON DATOS DE HABITANTES: Ya están pasados los datos al Excel y puesta la vivienda y la fecha de nacimiento.
Un saludo.
Alejandra López
09:31 F) PADRON WEB #181269 (RESUELTA): EXCEL CON DATOS DE HABITANTES: Revisar excel con los datos de los habitantes y ponerles las viviendas. CRISTINA PÉREZ
09:33 A) ATMCONTANET #181270 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE EL MÓDULO.: Conexión con cliente, error al contabilizar fase de reconocimiento de una factura desde el módulo correspondiente de... EVA GARCIA GARCIA
09:22 A) ATMCONTANET #181271 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - CONSULTA ALCADESA ESTADO DE SU CONTABILIDAD (INGRESOS PARA MC CAP. 1 URGENTE): Atiendo llamada de Sra. Alcaldesa (Ana):
Me indica que le está poniendo correos a Pilar y como no recibe respuesta n... ANA ARRANZ ROSCO
09:21 C) ATMGERES #181268 (RESUELTA): HAN CAMBIADO CERTIFICADO Y SIGUE SIN DESCARGARSE FACTURAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque han renovado el certificado asociado a FACE por jubilación de Rosario y aho... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:20 A) ATMCONTANET #181267 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: En 2023 no le aparecen las opciones para generar el xml de la cuenta general. Reviso perfil y está correcto. Cierro a... MANUEL (INTERVENTOR)
09:18 D) ATMGTNET #181266 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:16 B) ATMNOMINET #181283 (RESUELTA): ERROR EN L03: Nuria: Le indica que la liquidación está calculada pero le da error en las horas.
Se le indica que tiene que anular ... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
09:12 A) ATMCONTANET #181265 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: El usuario consulta como debe contabilizar los intereses de demora en un gasto como financiación afectada. Dice que a... PALOMA ORTEGA
09:05 A) ATMCONTANET #181260 (RESUELTA): DESASOCIAR UN AD DE UNA FACTURA ANULADA: La factura con RCF 2024002819 por importe de 442,57 € se anuló y tienen asociado un expediente AD. Se ruega se desaso... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #181258 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO: Buenos dias, por decima vez solicitamos que se arregle el problema de los informes que no se abren ni descargan del P... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153193: AL RENOMBRAR DOCUMENTOS EN EL GESTOR DOCUMENTAL NO PONE EL USUARIO CORRECTO.: Buenos días:
Me acaban de pasar otro ejemplo. En éste caso en una consolidación en el módulo de persona. El usuari... Francisco Huertes
08:52 A) ATMCONTANET #181256 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO SILVIA ÁVILA
08:52 A) ATMCONTANET #181262 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR LA APLICACION DE UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO SILVIA ÁVILA
08:42 B2) CONTROL_HORARIO #181255 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: SIGUEN SIN FUNCIONAR ALGUNOS MÓVILES POR PROBLEMAS DE GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días,
Os comunico que esta mañana sigue sin funcionar el fichaje horario en
algunos móviles por los p... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
08:38 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181196: ERROR GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, una vez revisada la incidencia entiendo que se trata de un problema informático por lo que por favor ate... Juan Jose Herencias
08:38 B) ATMNOMINET #181254 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobamos que un tramo va sin bases, comprobamos que todo esta bien grabado, recalculamos, finalmente calculamos la... ISABEL GARCIA GARCIA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días, el apunte se encuentra facturado y no podemos echarlo para atrás para ver lo que ha pasado.
¿Podéis eli... Javier Torrijos
08:25 I) CLOUD #181253 (RESUELTA): CLOUD SANCLEMNETE 29: ![](clipboard-202409120826-x7fwx.png)
NIEVES SERVICIOS SOCIALES
08:17 F) PADRON WEB #181252 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Cambio de contraseña AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
08:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180443: NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA: Buenos días,
El horario incorrecto es el de Manilva 7 horas de la base de datos de adscritos, lo hemos modificado ... Javier Alía Álvarez
08:16 F) PADRON WEB #181251 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y DOCUMENTO DE RENOVACIÓN: Empadronamiento y documento de renovación AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO: Buenos días Nuria,
Hemos modificado el epígrafe y le hemos quitado el nº de años. Te habíamos entendido mal lo que... Pilar Zarza Penas
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES: Buenos días,
¿Sabemos algo de este tema?
Los compañeros de Universidad Popular necesitan crear el primer padrón a p... INMACULADA CAMACHO PORRAS
07:59 B) ATMNOMINET #181257 (RESUELTA): ERROR SS HORAS PATERNIDAD PARCIAL: Mar: error en SS solicitan horas de paternidad parcial.
Se modifica l el tipo de horas que se envía como estaba pue... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO

11/09/2024

20:46 D) ATMGTNET #181243 (RESUELTA): ACTUALIZAR APP: Actualizar aplicaciones de ATMGT, ATMNOMINAS Y ATMCONTA LUZ MARIA ORREGO CALDAS
18:49 H) SERVICIOS RECAUDACION #181250 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01231 - AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES - ATMGM/2024/01431: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES Fecha de envío: 11/09/2024 18:49:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:11 J) FORMACION #181249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01506 - AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE - ATMGM/2024/01758: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE Fecha de envío: 11/09/2024 18:11:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/01758
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:13 Q) ERRORES APLICACIONES #181236 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181240: SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.: Nos informan desde Sistemas del Ayuntamiento que han reiniciado el proceso de FIRMADOC, nos conectamos y comprobamos ... Francisco Huertes
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181240: SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.: Seguimos igual, funciona y se vuelve a ir la conexión. Francisco Huertes
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181240: SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.: Buenos días,
Prueben de nuevo, gracias Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB #181240 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.: No se puede acceder a GITWeb, el sistema se queda dando vueltas. Se ha caido.
Se ha informado a Mariano para que ... FRANCISCO HUERTES
15:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181066: ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD: Buenas tardes Raquel, mañana te llamo y lo vemos.
Un saludo Jose Luis García González
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181066: ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD: Por favor, decirme algo de este tema.
Voy a cargar los C60 en ATM GT para que los débitos salgan cobrados pero no l... RAQUEL ROA GALLEGO
15:57 P) GIT_WEB #181248 (RESUELTA): COBRADO VOLUNTARIA: Buenos días;
Necesitamos conocer la información del importe cobrado en período voluntario del cargo 7/2024 (Pa... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenas tardes Daniel, ya está configurado notifica, hay que comunicar a todos los usuarios que las notificaciones ele... Jose Luis García González
15:46 I) CLOUD #181247 (RESUELTA): CLOUD SANCLEMENTE: ![](clipboard-202409111546-sfs0v.png)
VERONICA .
15:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885: FACE NO FUNCIONA: Hola Eugenia, buenas tardes.
Mis compañeros del Departamento de Sistemas ya subieron el certificado a la sesión de... Sergio Velázquez Martín
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204: MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO: Buenas tardes,
entonces está bien, en las tarifas están las superficies como indican, he podido confirmar que así ... Sandra Garrido
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204: MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO: Buenos días, vistos los contratos firmados por los arrendatarios, se comprueba que las superficies del pliego de cond... ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204: MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO: Buenos días,
revisando emails durante la migración se nos confirmó que se indicase en la tarifa dichas superficies... Sandra Garrido
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204: MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO: Buenos días,
se ha modificado la superficie (HA) del lote ganadero nº 6 pero se detecta en la tarifa que se aplica... Sandra Garrido
11:53 P) GIT_WEB #181204 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO: Cambiar superficie de 231,435 ha a 212,0606 Ha ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868: REMESAS SEPA 5% IBI: Buenos días, según se ha informado a Nuria Adán, Tesorera del Ayuntamiento, hemos revisado los periodos de las deud... Javier Martinez
15:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181224: COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS: Buenos días Juan, mañana lo intento ver y te digo algo.
Un saludo Jose Luis García González
13:33 D2 ) ATMMULTAS #181224 (RESUELTA): COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS: Buenos días.
Durante un periodo en el que no funcionaba NOTIFIC@ se realizaron notificaciones por la sede de ATM tan... JUAN PLAZAS GARCIA
15:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #181198: NUEVA CAMPAÑA DE LECTURAS: Buenos días Elena, hemos estado llamando varias veces a tu teléfono, pero no hemos podido contactar. Si tienes otro u... Jose Luis García González
11:42 D) ATMGTNET #181198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA CAMPAÑA DE LECTURAS: Buenos días!
Estoy intentando generar una nueva campaña para el tercer trimestre de aguas y hoy no toca. Ni la gen... ELENA ARRANZ
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #181187: ACTUALIZACION BASE DE DATOS: Buenas tardes Alberto, mañana llamaré para ver lo que necesitas.
Un saludo Jose Luis García González
11:05 D) ATMGTNET #181187 (RESUELTA): ACTUALIZACION BASE DE DATOS: Recientemente hemos aprobado una ordenanza y quería introducir las sanciones. ALBERTO MARTIN
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenas tardes,
el fichero en principio cumple los requisitos exigidos por el Patronato pero es verdad que no ha si... Sandra Garrido
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenas tardes.
En relación a los CARGOS EN EJECUTIVA para el PRP, entiendo que el
fichero que se genere cumpl... PACO MERINO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT: Hola Carolina, ya está solucionado pero tenemos que poner actualización, seguramente ya para el lunes que viene.
Ten... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB #181245 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes.
Quiero mandar una comunicación a las empresas a las que les liquidamos la
tasa del 1,5% por prestaci... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:44 B) ATMNOMINET #181244 (RESUELTA): IRPF: Nos indican que para sacar el 111 no aparecen las nominas, incorporarnos nominas AYUNTAMIENTO DE AREVALO
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181190: IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024: Buenos días,
Una vez revisada la incidencia solo se nos ocurre que el programa haya dado prioridad a la dirección ... Tamara Molina
11:13 P) GIT_WEB #181190 (RESUELTA): IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024: Buenos días,
Estamos teniendo numerosas quejas por vecinos que han recibido el Recibo del IVTM en un domicilio dist... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:40 D) ATMGTNET #181242 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO: ¿Cómo se ha configurado el número de años?
La idea es que cada año se paga la tasa de ese año y que permanezca de alt... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181116: EXENCIONES IBI: Hola Alba, en el informe no sale lo de la exención, no sé donde te refieres que sale eso...
![](clipboard-2024091114... Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB #181241 (PENDIENTE CLIENTE): MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV): Buenos días,
Os indico una consulta que me ha hecho Marga por email:
![](clipboard-202409111437-ctht0.png)
S... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.: Buenos días Carolina:
Me trasladan como ejemplo el expediente 41807/2024 al estar la deuda suspendida al general e... Francisco Huertes
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181228: USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Buenos días,
Le indicamos que con ese nombre de usuario no hemos encontrado a nadie por lo que no se la ha podido ... Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB #181228 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Ha entrado una compañera en sustitución de Ana Maroto, . Para las labores de empadronamiento necesitamos que le deis ... ARANCHA ORMEÑO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933: INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA: Hola Tenesor, lo he consultado y no se pueden agrupar, se mandan de manera individual.
En cuanto a los errores, pu... Elena Baeza
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933: INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA: Buenas, te he enviado por correo los informes de avisos de errores de notificaciones telemáticas.
Respecto a los ... TENESOR MARTIN TORRES
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933: INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA: Buenas,
Te adjunto los informes de los avisos de los errores de las notificaciones telemáticas
De: soporte@atm-mag... TENESOR MARTIN TORRES
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181120: FICHEROS SICER: Buenos días,
Fichero sicer 150 y 127 la notificación que acaba en 6. Está procesada en la 127 y vuelve a salir en ... DAVID ALONSO
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181120: FICHEROS SICER: Hola Mónica, ¿dime cual es el fichero en el que te ha pasado?.
Un saludo. Elena Baeza
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #181239 (RESUELTA): ERROR EN ASIGNACIÓN DE DÍAS DE COMPENSACIÓN DE FESTIVOS POR FESTIVOS LOCALES: Buenos días, tal y como nos habéis indicado, hemos incluido los 5 días de festivos locales a los correspondientes tra... DECHEN CAMPO ALBA
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO: He vuelto a llamar hoy y sigue sin resolverse ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:14 A) ATMCONTANET #181238 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación créditos. Necesita cambiar la aplicación presupuestaria de la parte del ingreso. Me conecto y lo hago. MERCEDES ALVAREZ
14:13 A) ATMCONTANET #181237 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tiene una factura que no pueden pagar por no tener saldo de vinculación. Tiene que pagarla como pendiente de... ANA CANO TEJA
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156: INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024: Pero los impuestos de circulación de vehículos también empiezan el
período de pago el 1 de octubre y sin embargo no ... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156: INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024: Buenos días,
Para ese caso en concreto si el TPV devuelve "OPERACIÓN CANCELADA" entonces está bien que la aplicaci... Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB #181156 (RESUELTA): INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024: Buenos días,
Tras intentar cobrar con el datáfono una entrada de vehículo del 2024,
pasada la tarjeta del contri... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181216: TORDESILLAS_ELIMINACIÓN APUNTE Nº 547547 POR DUPLICADO: Buenos días,
Confirmado que ha actuado correctamente.
Muchas gracias y un saludo,
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181216: TORDESILLAS_ELIMINACIÓN APUNTE Nº 547547 POR DUPLICADO: Ya esta descruzado y eliminado el apunte indicado.
Revisarlo y confirmarnos si esta todo correcto. Vicente Gómez Peña
12:56 P) GIT_WEB #181216 (RESUELTA): TORDESILLAS_ELIMINACIÓN APUNTE Nº 547547 POR DUPLICADO: Buenos días,
Desde el Ayto. me contactan para indicarme que proceden a aplicar un cobro de una transferencia recib... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS: Hola de nuevo ,
En gestion de censo /registro en el modulo de Tasas y precio público a
pesar de cambiarlo en person... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS: Buenos días,
Desde Personas, buscando al contribuyente botón derecho modificar,
nos situamos en el menú de dom... Rebeca González
13:27 P) GIT_WEB #181222 (RESUELTA): CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS: Buenas tardes,
Necesito corregir la referencia catastral de 30 y pico tasas de Entrada de Vehículos en su modulo. Ya... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181233: ALTA TRIBUTO: Hola David, soy Elena, perdona no te he podido llamar aún que ando con la adaptación de la guarde, ¿era por esto la l... Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB #181233 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO: Buenos días al intentar hacer un alta manual de una Licencia de Apertura 2024 en Ejecutiva LAP.
Me dice que nos se p... DAVID ARROYO MOLINILLO
13:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180443: NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA: Buenas tardes,
Hemos revisado de nuevo la configuración de los relojes y horarios y hemos detectado que el error v... Javier Alía Álvarez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181159: NUEVO BAZTAN - DEUDAS OBLIGADOS TRIBUTARIOS: Hola Sandra, estaba justo buscando la relación 127 y pegaba el salto, digo la habrá eliminado.. jeje... Luego he vist... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181159: NUEVO BAZTAN - DEUDAS OBLIGADOS TRIBUTARIOS: Disculpa, ya he visto el error y es mio al generar los documentos. Vuelvo a generar otra relación. SANDRA ARREDONDO GIL
09:28 P) GIT_WEB #181159 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - DEUDAS OBLIGADOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
He generado el acuerdo de tesorería de obligados tributarios (relacion nº 127) y me está incluyendo d... SANDRA ARREDONDO GIL
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179856: ERROR FICHERO CONTABILIDAD JUNIO 2024: LA COPIA REALIZADA EL 21.08.2024 SI ESTA EN LA FTP, PERO LA DE HOY 11.09.2024 NO ESTA EN NUESTRO SERVIDOR.
POR FAV... Rafael Barón Touriño
13:47 B) ATMNOMINET #181246 (RESUELTA): PATERNIDAD /NOMINAS: Descuadre con contabilidad con el pago liquido de nominas Agosto. listado emolumentos
Paternidad de un POlicia,por s... ANGELA GIL
13:46 B) ATMNOMINET #181234 (RESUELTA): MODELO TC: Nuria: Modelo de contrato 100 que no le imprime. No aparece modelo.
Se actualiza modelos y le aparece el modelo,. AYUNTAMIENTO DE SIGUENZA
13:44 B) ATMNOMINET #181232 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO: Consulta como realizar la estabilización de empleo de unos trabajadores. NURIA CABRERA PARDILLO
13:41 P) GIT_WEB #181231 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP: Conforme a nuestra conversación te adjunto incidencia de SEP: Cuando en catastro cambia el orden del titular se pierd... RAFI GONZALEZ
13:38 A) ATMCONTANET #181229 (RESUELTA): GALAPAGAR - PJ HABILITADO: Llama Ana, no podía dar de alta un PJ xq el habilitado no tenía la marca, me he conectado ANA LIBERAL
13:37 A) ATMCONTANET #181235 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES DE GASTOS NUEVAS: Crear aplicaciones de gastos nuevas JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
13:36 P) GIT_WEB #181230 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Estoy intentando cargar el fichero que adjunto (lecturas de agua del 2 ctre
de 2024) y no se car... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181184: AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS: Buenos días,
¿Nos podéis indicar la configuración que tenemos que realizar en el
sistema para que salgan los datos ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181184: AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS: Buenos días,
Por lo que hemos podido ver, esa deuda ha sido creada antes de la migración e hicieron un alta manual... Rebeca González
10:51 P) GIT_WEB #181184 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS: Buenos días,
Generando autoliquidaciones correspondientes a diferentes Tasas, nos hemos dado cuenta una vez gener... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176: APLICACIÓN DE COBROS: No sé si puedes a partir de las dos o te viene mejor mañana por la mañana... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176: APLICACIÓN DE COBROS: Como nunca lo he hecho podríais hacerlo conmigo? 630273539 CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176: APLICACIÓN DE COBROS: Hola Clemente, teniendo cobros no creo que te deje reponerla a voluntaria, sino te deja, tendrías que generar el ingr... Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB #181176 (RESUELTA): APLICACIÓN DE COBROS: hola,
De este recibo de plusvalia 2200033014 del contribuyente BERNABE VILLALOBOS SERGIO se ha planteado un recurs... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:27 D) ATMGTNET #181223 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES: Hola Tenesor, en cuanto se ponga en contacto conmigo el comercial te digo.
Un saludo. Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES: Buenas, no me ha llamado el comercial
TENESOR MARTIN TORRES
13:24 B) ATMNOMINET #181221 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el fichero de bases de un trabajador con paternidad parcial que no se están enviando horas. DIPUTACION DE CIUDAD REAL
13:22 B) ATMNOMINET #181220 (RESUELTA): L90: Error en L90 por tener anteriormente grabada un cuenta de cotización sin un digito, modificamos desde h profesionales... JESUS FRIAS AGUILERA
13:18 A) ATMCONTANET #181226 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION A VARIAS FACTURAS. BELEN CARMEN RAMOS
13:18 C) ATMGERES #181225 (RESUELTA): HA CONFIGURADO EL CERTIFICADO PERO NO SABE SI BIEN: CENTRALITA. Nos llama el informático Fabian para que nos conectemos y comprobemos si el certificado que ha instalado ... FABIAN .
13:12 A) ATMCONTANET #181218 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: solicito ayuda con la elaboración de la cuenta general JUAN DIAZ
13:07 C) CONTABILIDAD #181217 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01578 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/02225: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 11/09/2024 13:07:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02225
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181037: FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA: Buenas
He vuelto a probar a enviarlas y si me ha funcionado.
Gracias! Jesús Póveda Guerrero
12:55 B) ATMNOMINET #181215 (RESUELTA): L90: Consulta sobre dónde grabar una L90. JESUS FRIAS AGUILERA
12:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181188: A/A JAVIER ALIA. PROBLEMAS EN LOS MENÚS DE CIERTOS TRABAJADORES QUE FICHAN VÍA WEB: Hola Miguel,
Entiendo que el problema con esos trabajadores a los que no les aparecía se ha resuelto al activar el... Javier Alía Álvarez
11:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #181188 (RESUELTA): A/A JAVIER ALIA. PROBLEMAS EN LOS MENÚS DE CIERTOS TRABAJADORES QUE FICHAN VÍA WEB: Estimado Javier,
El mismo fallo que hemos hablado de una compañera a la que no le aparecían
los módulos de FICHAJ... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:53 A) ATMCONTANET #181214 (RESUELTA): TIELMES - ECPN: Llama Ramón, consulta por la información que va al ECPN, le indico ctas. RAMON HERNANDO CARO
12:45 A) ATMCONTANET #181227 (RESUELTA): LISTADO ASIENTO CIERRE 2023: Listado asiento cierre 2023 para cuadrar el balance inicial del 2024 MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
12:41 A) ATMCONTANET #181213 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Modificar permisos en el usuario CARMENANya y poner los mismo del de IRMA. Dar de baja el de Irma por fallecimiento.
... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
12:39 B) ATMNOMINET #181211 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL: Error en el fichero de bases de una trabajadora, comprobamos que tiene parcialidad en el programa pero no esta comuni... ALICIA PERSONAL
12:35 C) ATMGERES #181210 (RESUELTA): CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO: Por favor, necesitaria que me cerrarais el expediente ESCR-INFOR/65/2024. Me indica que está en uso actualmente por ... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
12:34 G) GALILEO #181212 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01191 - CABILDO INSULAR DE LA PALMA - ATMGM/2024/01372: Cliente: CABILDO INSULAR DE LA PALMA Fecha de envío: 11/09/2024 12:34:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01372
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:22 B) ATMNOMINET #181209 (RESUELTA): NOMINA CON IT: Comprobamos nóminas con IT para ver como hace el calculo. MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:22 B) ATMNOMINET #181208 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN: Vemos que no le deja acceder, cambiamos contraseña de cloud y ya puede AYUNTAMIENTO DE LAS VALERAS (CUENCA)
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181163: DUPLICADO TRABAJADOR BAQUERO PEREZ AFRICA: en datos profesionales tenía dos registros a al vez del mismo mes
![](clipboard-202409111219-q7pgm.png)
he bo... Rafael Barón Touriño
09:34 B) ATMNOMINET #181163 (RESUELTA): DUPLICADO TRABAJADOR BAQUERO PEREZ AFRICA: Buenos días
Desde el módulo de gestión de trabajadores aparece duplicado la trabajadora BAQUERO PEREZ AFRICA, des... TERESA MARTIN CASTILLO
12:17 A) ATMCONTANET #181219 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN EXPEDIENTE CONTABLE CARMEN TESORERIA
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181055: CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO: Nos trasladan que tras realizarse una serie de comprobaciones, se ve que ha dado el conflicto debido a que los dos co... Francisco Huertes
12:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181173: AVISO HORAS EXTRAS: EL AVISO ES PORQUE LA SEGURIDAD SOCIAL NO PERMITE EL ABONO DE HORAS EXTRAS EN UN MES QUE NO SE HA TRABAJADO NINGUN ... Rafael Barón Touriño
10:04 B) ATMNOMINET #181173 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO HORAS EXTRAS: Al calcular la nómina o seguro social de cualquier trabajador sale el siguiente aviso:
![](clipboard-202409111006-1w... VANESA VILLALAÍN
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181207 (DESCARTADO): RELACIONES: Buenos días desde intervencion me comentan que seria muy útil que se distingan los expedientes que tienen relacionado... CRISTOFER PLAZA
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #181203: SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN: Nos conectamos y le explico como dar de alta el numero de las viviendas que necesita.
Resuelto. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:53 E) ATMPMH #181203 (RESUELTA): SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN: SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
12:01 B) ATMNOMINET #181206 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, se explica forma de grabar recaídas en el programa ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER: Hemos vuelto a generarlos y parece que han salido correctamente.
Esperamos el visto bueno de Correos.
Gracias y un s... GOYO VEGA CUESTA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER: Buenos días,
Se ha configurado de nuevo para que salga correctamente, tendrán que eliminar el fichero SICER y volv... Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER: Buenos días.
Desde que pusimos esta incidencia, hemos vuelto a generar ficheros SICER, pero se generan como ficheros... GOYO VEGA CUESTA
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS: Hola Tenesor, esto como te he comentado en otra incidencia, me voy a poner otra vez en contacto con el comercial a ve... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS: Buenas,
No me ha llamado el comercial . TENESOR MARTIN TORRES
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198: CONSULTA: Hola Tenesor, me voy a poner otra vez en contacto con el comercial a ver si lo podemos solucionar lo antes posible, d... Elena Baeza
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198: CONSULTA: Buenas,
NO me han llegado todos los ficheros, este tema también lo estoy discutiendo con CORREOS porque solo me e... TENESOR MARTIN TORRES
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181092: INCIDENCIA/ CONSULTA DETECTADAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DUDOSAS: Hola Jennifer, me comentan que esto nos está pasando en muchos sitios y tiene difícil solución.
Resulta que las ge... Elena Baeza
11:52 B) ATMNOMINET #181202 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES: Vemos que nos cuadrabn los ficheros de calculo del mes de julio, nos da error un naf, comprobamos hacemos cambiamos, ... ENRIQUE BOSSINI
11:45 A) LEGANES #181205 (DESCARTADO): NOTIFICACION DEHÚ (RECTIFICACIÓN): Perdón ,
en el correo anterior el nº de registro de la Comunicación no aceptada está erróneo, el correcto es 2024020... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
11:45 B) ATMNOMINET #181200 (PENDIENTE CLIENTE): LA APLICACIÓN NO CALCULA EL IMPORTE DE LA L13: En el mes de agosto hay un descuadre con la Seguridad Social en los seguros sociales porque la aplicación no ha calcu... MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180541: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA): Hablamos con el usuario y nos comenta que durante éstos días ha podido firmar digitalmente los mandatos de los fracci... Francisco Huertes
11:38 A) ATMCONTANET #181197 (RESUELTA): BÚSQUEDA EN EL MODULO DE FACTURAS: Búsqueda en el modulo de facturas. Quieren buscar todas las facturas que tengan endosatario metido. NURIA TENA
11:36 G) INVENTARIO DE BIENES #181196 (EN CURSO): ERROR GEOLOCALIZACIÓN: ADJUNTO ERROR EN GEOLOCALIZACIÓN EN EL INVENTARIO 1/312 MARIBEL POZO MIRANDA
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180950: RV: INCIDENCIA PAGO ON LINE VIRGILIO: Comprobamos que la deuda ya está pagada. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:32 Q) ERRORES APLICACIONES #181195 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
11:29 A) ATMCONTANET #181194 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES: Buenos dias, Queremos abrir las aplicaciones de ATMNOMINET, ATMCONTANET, ATMGT que se encuentra instalado en uno de l... LUZ MARIA ORREGO CALDAS
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Hola!!
He cargado los ficheros y aparentemente no veo que duplique líneas.
Gracias por la ayuda!!
Saludos,
Lydia LYDIA RUIZ JAÑEZ
11:12 A) ATMCONTANET #181191 (RESUELTA): GASCONES - PPTO. Y ESTRUCTURA PPTARIA: Llama Ana, pregunta si el cambio en la económica 61902 con cta. asociada 215 la cambia a la 212, si este cambio reper... ANA SANZ OLIVA
11:09 A) LEGANES #181192 (RESUELTA): REGISTRO EN DEHÚ: Buenos días,
El pasado día 26 de agosto se envió por Dehú dos Comunicaciones de Inicio de Actuaciones Inspectoras... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
11:08 B) ATMNOMINET #181189 (EN CURSO): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS SILTRA: Vemos que al cargar los ficheros de SILTRA no se vuelcan en el programa ATM nominet, y tampoco con los ficheros FIE, ... FÁTIMA RRHH
11:02 A) ATMCONTANET #181186 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - INCIDENC. VALIDAC. CTA. GRAL.: Indico a Mª Carmen los motivos de las incidencias en la validación, está conectada con cl. lo rellena en la plataforma LOLY BELDA
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180351: FACE VILLAREJO SALVANES: Esta incidencia está resuelta.
Gracias
Saludos
!image001.jpg!
!image002.jpg!
montse.gutierrez@villarejodesalvan... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180351: FACE VILLAREJO SALVANES: Hola, buenos días.
Os escribimos en relación a la incidencia de FACE #180351, para saber si pudisteis comprobarlo ... Sergio Velázquez Martín
10:52 B) ATMNOMINET #181185 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00 JUNIO 2022: cliente solicita asistencia para generar rectificativa 2022. Se realiza gestión y se explican pasos a seguir para el ... IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #181122: ALTA PRECIO PÚBLICO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Esta incidencia está duplicada con la incidencia #176826
Como te hemos indicado en la incidencia #1... Maria Angeles Fernandez Pérez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días Arancha.
Nos ponemos en contacto para solicitar una actualización sobre el estado de la tasa 085 ... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:37 A) ATMCONTANET #181182 (RESUELTA): TEGUISE - TRANSFERENCIA: Llama Gladys, me conecto quiere ver la modificación de una transferencia.
En la transf. 4 sacamos la operación del ... GLADYS BETANCORT
10:35 P) GIT_WEB #181181 (RESUELTA): PRORRATEO CUOTA: Buenos días, en el precio publico 055-Servicio de ayuda a domicilio y teleasistencia, las ordenanzas reguladoras indi... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:29 B) ATMNOMINET #181180 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA: Vemos respuesta de seguros sociales, todos ok, mandamos CRA. AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
10:27 P) GIT_WEB #181179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PRECIO PUBLICO SERVICIOS CULTURALES Y TURISTICOS: Buenos días, la ordenanza reguladora del precio publico 217-servicios culturales y turísticos ha sido modificada por ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181178: EMBARGOS - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - REMOTO 730541 - RE: EDITRAN: Buenos días,
Perfecto, nos quedamos a la espera de su confirmación.
Muchas gracias y saludos.
David Sánchez,
E... DAVID SANCHEZ
10:16 P) GIT_WEB #181178 (RESUELTA): EMBARGOS - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - REMOTO 730541 - RE: EDITRAN: Buenos días, en su momento ( en mayo de 2025 ) ya se dejaron las sesiones preparadas y el remoto habilitado.
Remot... 0925 - DESARROLLO SOPORTES
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769: FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS: Buenos dias, disculpad por que he estado fuera un par de dias. Acabo de comprobar que ya sale como pagada (fase R). P... PASCUAL LOPEZ
10:17 A) ATMCONTANET #181183 (RESUELTA): RECUPERAR UNA FRA DE FACE DEL 2022 QUE HAN RECHAZADO: Recuperar una fra de FACE del 2022 que han rechazado. No se puede recuperar tiene que solicitar al proveedor que la v... ADRIAN (DEPORTES)
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #181089: ACCESO A CLOUD CON USUARIOS Y CONTRASEÑAS SOLICITADAS: Hola, buenos días.
Se han comprobado las sesiones de cloud y efectivamente, el usuario: cloud\enguidanos (contrase... Sergio Velázquez Martín
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180407: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674: Buenos días Rosa.
Hemos incluido en la Autoliquidación : " Autoliquidar tasas y precios públicos municipales" en ... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:11 B) ATMNOMINET #181193 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES AGOSTO: Varias errores de respuesta de bases de 5 trabajadores. Una L13 sin informar a Tesorería, 1 Paternidad. otra, modific... ISABEL PLANAS LARA
10:10 B) ATMNOMINET #181175 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJAS IT: REVISIÓN SEGUROS SILTRA, POR OTRO LADO SE CIERRA BAJA DE TRABAJADOR QUE ACABÓ CONTRATO EN OCTUBRE LUIS SEVILLA MARTOS
10:05 A) ATMCONTANET #181172 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN DE SALDOS.: Consulta sobre cómo reconstruir saldos, pues le ha saltado mensaje al rectificar un expediente de gastos y no recor... MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584: Pensé que la habían borrado ustedes, porque ayer la busqué en gestión de deudas y ya no estaba...
__________________... CHARI FERNÁNDEZ
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584: MI TELÉFONO ES 968 626511 (extensión 1103) URBANISMO
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <so... CHARI FERNÁNDEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584: Disculpa pero no has vuelto a generar la deuda de ayer, sino otra, que hiciste al final con la deuda de la que hablam... Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584: Buenos días,
La nueva deuda creada es 2400500595 , indíquenos que hace exactamente después de crear la deuda y de... Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584: Buenos días, mi nombre es Rosario Fernández Egea (URBANISMO, extensión 1103)
He seguido los pasos indicados y me ha v... CHARI FERNÁNDEZ
09:59 I) CLOUD #181170 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO DIGITAL REPRESENTANTE ESTHER ALGABA NIETO (INTERVENTORA) - INTEGRACIÓN BDNS: Buenos días,
soy Jose Luis de Informática del Ayuntamiento de Hellín.
Ayer le renovamos el certificado digital ... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
09:54 A) ATMCONTANET #181171 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, copiar simulación del presupuesto 2024 para confeccionar el presupuesto 2025 definitivo. Le ... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
09:54 B) ATMNOMINET #181168 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Hacemos atrasos del 2% a un trabajador que no se le hizo en us momento MIGUEL LUJAN
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #181093: ERROR EN DESCARGA DE FACTURAS FACE: Hola, buenos días.
El error que les generaba era debido a un fallo de Espublico, el servicio de Gestiona no soport... Sergio Velázquez Martín
09:51 B) ATMNOMINET #181169 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta sobre las clase de contrato que se graba en los trabajadores de formación y de un embargo de nómina. YOLANDA MARTIN
09:47 Q) ERRORES APLICACIONES #181167 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:43 B) ATMNOMINET #181165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en tramo por el horario, modificamos y enviaoms archivo de nuevo. Además, vemos como grabar las vacacione... ENCARNA PIQUERAS
09:42 B) ATMNOMINET #181166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección de numerosos errores en los seguros sociales TERESA MARTIN CASTILLO
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #181154: ERRORES VARIOS PADRON 99,100,140,65...: Conectamos y revisamos los errores pendientes se le indica como realizar las correcciones.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:08 E) ATMPMH #181154 (RESUELTA): ERRORES VARIOS PADRON 99,100,140,65...: DUDAS EN CORRECCIÓN FICHEROS DE ERORRES LAURA AGENJO
09:40 A) ATMCONTANET #181164 (RESUELTA): VILLAREJO - ASOCIAR FRAS. A EXPTE. RC Y AD: Llama Montse, consulta cómo asociar una fra. a los exptes. que ya tiene grabados, le indico con 2 ejemplos y las va a... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:36 A) ATMCONTANET #181177 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO INDEBIDO: Devolución de ingreso indebido MARÍA JESÚS .
09:35 A) ATMCONTANET #181201 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL MODIFICAR LA DENOMINACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA ANA SANZ OLIVA
09:34 B) ATMNOMINET #181161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en un seguro social por una baja it recaída que no estaba bien grabada, grabamos bien y volveos a calulca... MANUEL AGUADO
09:34 A) ATMCONTANET #181160 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO RECHAZAR UNA FACTURA M CARMEN MARTIN RAMIREZ
09:27 B) ATMNOMINET #181174 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: IT riesgo embarazo y finaliza el contrato. (previsión de como tiene que liquidarle)
CRA . le genera error, pero cor... FERNANDO SECRETARIO
09:26 Q) ERRORES APLICACIONES #181158 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... LIDIA BORNAS LOPEZ
09:24 A) LEGANES INCIDENCIA #181067: EXPTE. 2024/IVTM/08083: Buenos días
Los documentos que se pueden visualizar en este expediente no son imágenes, sino documentos con extens... Tomás Illescas
09:20 D) ATMGTNET #181157 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
09:20 B) ATMNOMINET #181199 (RESUELTA): ERROR EN BASES: Mª José: Error en respuesta del L03 enviados del 2019 y del 2020 de diferentes trabajadores y CCC.
Trabajador que l... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
08:58 F) PADRON WEB #181151 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTE BLOQUEADO POR CADUCIDAD: Consulta habitante bloqueado por caducidad AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
08:57 B) ATMNOMINET #181150 (RESUELTA): CONTRATO DE ESTABILIZACIÓN: Consulta para grabar el contrato 100-01 de estabilización. MARIA JOSE .
08:49 B) ATMNOMINET #181152 (RESUELTA): VACACIONES NO PRESENTADAS EN ABRIL: Eva: Tienen que comunicar vacaciones de una trabajadora que ya no está en la empresa a las que se le pagó en finiquit... AYUNTAMIENTO DE BOALO (EL)
08:49 B) ATMNOMINET #181149 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales ROBERTO RUBIO JIMENEZ
08:46 B) ATMNOMINET #181153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en L13, comprobamos situación en el programa y en seguridad social, está aparentemente todo igual, el err... AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.: Buenos días,
Hemos estado realizando pruebas para ver si nos daba este fallo que nos comentan, y hemos observado q... Rebeca González
08:42 A) ATMCONTANET #181162 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE PARTE DE SUBVENCIÓN DE AÑOS ANTERIORES: Contabilizar devolución de parte de subvención de años anteriores PALOMA JUSTO VAQUERO
08:39 A) ATMCONTANET #181148 (RESUELTA): 2 FACTURAS QUE NO APARECEN LAS ACTAS DE CONFORMIDAD Y NO DEJA VOLVER A ENVIARLAS: 2 Facturas que no aparecen las actas de conformidad y no deja volver a enviarlas.
No consigue darme acceso a su serv... LAURA OLIVA
08:29 B) ATMNOMINET #181147 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN: Consulta si a un trabajador le pertenece indemnización por baja voluntaria. ISABEL GARCIA GARCIA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Adjunto uno de los ficheros que nos han dado error.
Saludos
El 10/09/2024 a las 15:09, soporte@atm-ma... MONICA DE LA ROSA
08:21 E) ATMPMH #181146 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PLANTILLAS SOLICITUD DE BAJA POR CR: Buenos días.
No sé si es posible que me pusieran la plantillas de baja y alta por cambio de residencia.
Muchas g... BEATRIZ MORA NAVAS
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Hola José Luis, has enviado una comunicación desde este ticket que quedó resuelto el 02/09 con bastantes actuaciones... Charo Segura Martínez
07:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Buenos días,
la configuración de la web de la BDNS ya he podido hacerla correctamente. También le instalé a Esther e... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
07:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102: BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA: Buenos días,
Pues he llamado esta mañana y me han dicho que no estaba y que la solicitara para que la pudieran imp... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
00:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175614: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.: Hola,
Parece que funciona.
Gracias. ALEJANDRO MATIAS

10/09/2024

23:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500: Hola. ¿Necesitais que la VM de contabulidad salga aINternet por el puerto 1500 ? o ¿necesitais que desde internet es... SERGIO INFORMATICO
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500: Buenos días,
Por favor, cuando tengan el puerto abierto avísenos.
Un saludo Daniel Redondo Muñoz
11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500: Buenos días,
Solicitamos la apertura del puerto 1500 para la contabilidad.
Muchas gracias Daniel Redondo Muñoz
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181090 (RESUELTA): SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500: Buenos días,
Solicitamos la apertura del puerto 1500 para la contabilidad.
Muchas gracias SERGIO INFORMATICO
20:58 D) ATMGTNET #181140 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA: Según la conversación telefónica remito la ordenanza fiscal del suministro de agua para actualizarla en el programa A... JOSE LUIS HERREROS AMOR
20:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181138: ASIGNACION DE COMPENSACION DE FESTIVOS LOCALES A DETERMINADOS TRABAJADORES: Buenas tardes,
Puede realizarlo desde Nominet, si los 5 trabajadores tienen los mismos días a asignar, tendría que:
... Celia Pino
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #181138 (RESUELTA): ASIGNACION DE COMPENSACION DE FESTIVOS LOCALES A DETERMINADOS TRABAJADORES: Buenas, tengo que asignar 5 días de compensación por festivos locales a varios trabajadores (cod. 16), como puedo ha... DECHEN CAMPO ALBA
20:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181084: ALTA NUEVA TRABAJADORA DE AREA DE RRHH: Buenas tardes,
En cuanto graban el contrato de la trabajadora y este su situación administrativa activa, ésta tendr... Celia Pino
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #181084 (RESUELTA): ALTA NUEVA TRABAJADORA DE AREA DE RRHH: Buenos días, empieza a trabajar en el área de RRHH una nueva trabajadora a partir del lunes 16, podéis darle de alta ... DECHEN CAMPO ALBA
18:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181131: NO SE REFLEJAN LAS MULTAS PAGADAS EN ATM: Buenas tardes Chasca, arreglo la sanción que nos indicas y comunico al departamento de informática que revisen lo que... Jose Luis García González
14:14 D2 ) ATMMULTAS #181131 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LAS MULTAS PAGADAS EN ATM: Buenos días, tengo varios débitos correspondientes a sanciones de tráfico que están dados por pagados en GitWeb y que... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
18:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181130: ELIMINAR LA RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Buenas tardes Beatriz, ya las tienes arregladas.
Un saludo Jose Luis García González
14:14 D2 ) ATMMULTAS #181130 (RESUELTA): ELIMINAR LA RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Buenos días,
Al haber hecho la identificación del conductor con retraso, ha salido ya la resolución y notificación... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
15:40 P) GIT_WEB #181121 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB: ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB , se adjunta relación de errores MAR PUERTA
15:30 A) ATMCONTANET #181145 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD FACE: ![](clipboard-202409101531-x5yb0.png)
Solamente han de instalar el cert. VICTORIA JIMENEZ ORTEGA
15:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181119: NO FUNCIONA LA FIRMA A NINGUN CARGO FIRMANTE: Buenas tardes,
Ya funcionan las firmas.
Un saludo
<hr>
Este ema... Daniel Redondo Muñoz
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181119 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA A NINGUN CARGO FIRMANTE: La usuaria llama porque ningún cargo firmante puede firmar. MARIA DOLORES SANCHEZ
15:14 E) ATMPMH #181144 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES 111,141,142,143: Corrección errores 111,141,142,143 AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
15:12 F) PADRON WEB #181143 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR: habitantes con errores sin corregir AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
15:11 F) PADRON WEB #181142 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR: habitantes con errores sin corregir AYUNTAMIENTO DE ALMENDRALEJO
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
¿Nos puede mandar el fichero C19 que intenta cargar?
Gracias. Rebeca González
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
No es un documento de lo que hablamos. Es un fichero de devolución del banco que al subirlo sigue dando... MONICA DE LA ROSA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Monica,
¿Puede confirmarnos si ha podido subir el documento?
Un saludo. Rebeca González
15:08 F) PADRON WEB #181141 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES Y LIMPIEZA DE CALLES REPETIDAS: Dsitrito 02 20, 02 22, 03 01, 03 03 mitad: Referencias a nivel domicilio, limpieza de viviendas repetidas. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:50 A) ATMCONTANET #181139 (RESUELTA): INCLUIR PARTIDAS EN RC: Buenos días, necesito incluir las partidas que a continuación se relacionan en el RC204 de nóminas, normalmente cuan... ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
14:45 A) ATMCONTANET #181137 (EN CURSO): FACTURA CON INCIDENCIAS: La factura que se adjunta no entra en el sistema de manera normal. La envían por nuestra sede electronica pero aparec... ROCIO PEREZ GONZALEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181055: CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO: Hola @tamara.molina:
He estado revisando la incidencia (hasta donde he llegado) y veo en el PDF que le ha llegado ... Francisco Huertes
09:20 P) GIT_WEB #181055 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO: Buenos días,
Desde el departamento de Recaudación Voluntaria, os queremos trasladar el caso de este ciudadano.
Nos ... ARODRIGUEZF@LASROZAS.ES -
14:39 A) ATMCONTANET #181135 (RESUELTA): CONEXIÓN BD: Conexión BD para revisar cuenta generales MANUEL LEON
14:39 A) ATMCONTANET #181136 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: PA. Quiere saber qué operaciones tiene todavía pendientes en PA ANA BELEN PEREZ
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102: BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA: POR CIERTO LA INFORMACION REMITIDA SOBRE EL FICHERO FAN YA NO TIENE NINGUNA VALIDEZ. ESTA DESFASADA. Rafael Barón Touriño
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102: BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA: ESTA OPCION ESTA IMPLEMENTADA DESDE EL INICIO
BOTON DERECHO DE RATON SOBRE LA CCC BONIFICADA Y PONER EL IMPORTE
... Rafael Barón Touriño
12:17 B) ATMNOMINET #181102 (RESUELTA): BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA: Buenos días,
A fin de porder bonificaranos en los seguros sociales por un curso que van a
realizar los trabaj... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV: Confirmado,
Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV: Buenos días,
se ha modificado el estado del pago web indicado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV: Buenos días,
Sigue en la misma situación. Normalmente cuando les doy a aplicar, me lo modifican automáticamente pe... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Si genero la data si me aparecen los 102,62€ ahi colgados. Por lo que veo, aunque elimine la data sigue apareciendo e... SANDRA ARREDONDO GIL
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Pero no cuadra cuando voy a proponer la baja, no puedo agregar la baja por el total 692,94€, me genera solo por esta ... SANDRA ARREDONDO GIL
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Una única vez se da de baja, pero tiene dos operaciones económicas ya que se ha dado de baja en dos fechas diferentes... Vicente Gómez Peña
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: pero si he eliminado la baja de 102,62€, como es que sigue apareciendo? queremos dar de baja de una sola vez todo el ... SANDRA ARREDONDO GIL
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Las operaciones son correctas.
Esta la baja de 102,62 € y la de 590,32.
![](clipboard-202409101132-6dsrg.png)
Vicente Gómez Peña
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Buenos dias, el caso es que al dar de baja el recibo no aplica la baja a todo el importe, faltan 102,62€, te puedo ad... SANDRA ARREDONDO GIL
14:20 A) ATMCONTANET #181133 (RESUELTA): RC NOMINAS ANUAL: Tienen un RC anual para las nominas, si necesitan añadir aplicaciones que no existen lo hace en el RC con 0.01 euros,... ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
14:12 C) ATMGERES SOLICITUD #181054: INSTALACIÓN ATMGERES EN EL PORTATIL NUEVO DEUNA CONCEJALA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 181054 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 C) ATMGERES #181054 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGERES EN EL PORTATIL NUEVO DEUNA CONCEJALA: Buenos días,
Necesitamos la instalación del programa de ATMGeres en el portátil nuevo de una concejala del ayunta... FABIAN .
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181061: ENVIOS TELEMÁTICOS: Buenos días, ¿nos pueden aportar más información de lo que quieren enviar (cargos, SEP,...) y las opciones que han ma... Javier Torrijos
09:45 P) GIT_WEB #181061 (RESUELTA): ENVIOS TELEMÁTICOS: Buenos días
Estamos intentando enviar los avisos de domiciliaciones a través de envíos
telemáticos, y nos da ... LEANDRO -
14:08 A) ATMCONTANET #181127 (RESUELTA): TEST DE CONEXION SERVICIOS FACE - PATRONATO MUNICIPAL DE ESCUELAS INFANTILES: Este es el mensaje que aparece en la aplicación de AtmConta, tras efectuar un test de conexión.
Por favor, es urge... Mª EUGENIA FERNÁNDEZ S
14:08 A) ATMCONTANET #181129 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: ![](clipboard-202409101413-flpma.png)
ENRIQUE MAESO ALBA
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885: FACE NO FUNCIONA: USUARIO: cloud\pei.mostoles
CONTRASEÑA: P4t20..7845//
Te adelanto que el Certificado sí está dado de Alta en FACe, d... Mª EUGENIA FERNÁNDEZ S
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885: FACE NO FUNCIONA: Hola Eugenia, buenos días.
Para comprobar el tema del certificado con el Departamento de Sistemas necesitamos que ... Sergio Velázquez Martín
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Buenos días,
hemos procedido a renovar el certificado digital de representante de Esther, puesto que le caducaba. Lo... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Buenos días,
hemos procedido a renovar el certificado digital de representante de Esther, puesto que le caducaba. Lo... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:05 A) ATMCONTANET #181128 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION DE CUENTA GENERAL SABELA COUSO
13:55 B) ATMNOMINET #181134 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: La respuesta de bases de los atrasos le dan disconformidad con Siltra, pero si le indica que las liquidaciones están ... NURIA GIL
13:46 B) ATMNOMINET #181126 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales de 5 personas diferentes, hacemos cambios, recalculamos y enviamos ANGELA GIL
13:45 P) GIT_WEB #181122 (RESUELTA): ALTA PRECIO PÚBLICO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
La próxima semana el Ayuntamiento abre plazo para que los mayores se inscriban en varias actividades ... ARANCHA ORMEÑO
13:45 B) ATMNOMINET #181124 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES, IRPF: Se revisan los cálculos de los seguros sociales, se aplican de nuevo y se modifican trabajadores afectados para los s... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS: Buenos días,
Les rogamos que prueben de nuevo para confirmar que pueden hacer la operación sin problema.
Gracia... Tamara Molina
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS: Buenos días.
La contraseña del cert. es Solgest-41927 MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS:     Buenos días.
    Les adjunto su petición.
    Saludos. MANUEL GUERRERO
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181056: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.: Buenos días Nuria,
Cierro la incidencia tal y como nos han comentado, pero aprovecho para indicarte que no se pued... Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181056: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.: Este Señor se ha vuelto a pasar y me insiste en que necesita hacer el pago
hoy,
El mar, 10 sept 2024 a las 9:31, <so... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:28 P) GIT_WEB #181056 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.: Buenos días.
Se ha pasado por Recaudación Mariano Moreno Muñoz, para pagar el recibo
2073323 emitido en concepto de... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:40 D2 ) ATMMULTAS #181123 (RESUELTA): INFORMACIÓN MULTAS: Cuando el sancionado es un ocupante, por ejemplo tema de cinturones no hay manera de ver el nif porque sale codifcado... BEATRIZ CAÑADAS BUSTO
13:31 P) GIT_WEB #181120 (RESUELTA): FICHEROS SICER: Buenos días,
Nos ha pasado que al procesar un fichero sicer nos salen notificaciones que
ya hemos procesado e... MONICA CIGAS
13:23 B) ATMNOMINET #181118 (RESUELTA): DATOS CAMARA DE CUENTAS: Buenos días, desde intervencion nos solicitan varios datos para la cámara de cuentas y la interventora solicita que l... ANABEL HERNANDEZ
13:23 B) ATMNOMINET #181132 (RESUELTA): ERROR L03, TRAMOS POR BAJA IT: Belen: error en tramos de trabajador con IT. No tenía bien puesto los días de recaída. Error en periodo de devengo de... BELEN TORRES JIMENEZ
13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181085: COBRO MULTA SIN APLICAR: Hola Raquel, buenos días,
Ya tienes estos importes modificados.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:15 D) ATMGTNET #181085 (RESUELTA): COBRO MULTA SIN APLICAR: El débito 2400089258 ha quedado sin aplicar el cobro el 25/06/2024.
Había pasado a ejecutiva, lo hemos puesto en vo... RAQUEL ROA GALLEGO
13:16 A) ATMCONTANET #181117 (RESUELTA): FACTURAS GESTIONA FACE: Usuario; dice que llevaba un tiempo que no le entraban las facturas en contabilidad desde gestiona, después de varias... VIRGINIA TOLOBA
13:16 A) ATMCONTANET #181115 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE UNA FACTURA A CONFORMADA: Cambiar el estado de una factura a conformada ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:15 P) GIT_WEB #181116 (RESUELTA): EXENCIONES IBI: Buenos días;
Estamos emitiendo un certificado de encontrarse al corriente de pago del
IBI, para realizar la v... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA: Sí, elimínala directamente!.
Un saludo. Elena Baeza
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA: Y entonces con la errónea, se anularía y ya está? LAURA ARCAL PASTOR
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA: Laura, me comentan que sí que puede presentar otra autoliquidación, sin problema.
Un saludo. Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA: De acuerdo. Muchas gracias.
LAURA ARCAL PASTOR
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA: Le pregunto a las compañeras que llevan ese Dpto. y te digo... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA: sí, se tramitó por sede LAURA ARCAL PASTOR
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA: ¿La ha presentado electrónicamente? Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA: De acuerdo, pero de cara al ciudadano (sujeto pasivo), va a poder
presentar otra autoliquidación con el mismo número... LAURA ARCAL PASTOR
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA: Buenos días Laura, es una autoliquidación, las autoliquidaciones no tienen validez en sí como las liquidaciones, como... Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB #181094 (RESUELTA): PLUSVALÍA: Buenos días,
nos han comunicado que la plusvalía que adjunto está presentada por erro, y que mañana día 11/09/2024... LAURA ARCAL PASTOR
13:13 P) GIT_WEB CONSULTA #181098: CONSULTA CLAVE DE LIQUIDACIÓN AEAT.: Hola Nuria, esas consultas las puedes mirar aquí, RE - EJECUTIVA - PROCESOS DE EMBARGOS MASIVOS - AEAT.EXPEDIENTES DE... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB #181098 (RESUELTA): CONSULTA CLAVE DE LIQUIDACIÓN AEAT.: Buenos días.
Cuando una deuda se traspasa a la AEAT para su cobro en ejecutiva, se
genera una clave de liquidación ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:12 D2 ) ATMMULTAS #181113 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA ADJUNTA: Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis cambiar la plantilla de Not. Requerimiento identificación al condu... SONIA CASCADO
13:12 A) ATMCONTANET #181114 (RESUELTA): SEGUNDO EQUIPO ERROR CONEXION: ![](clipboard-202409101313-vx8nk.png)
![](clipboard-202409101313-ikbxz.png)
![](clipboard-202409101313-5jho5.pn... ANA SANZ OLIVA
13:08 E) ATMPMH #181112 (RESUELTA): CONTACTA POR TELÉFONO.: Solicita estadística de entidad singular y sección.
ILENIA ARMAS PERAZA
13:04 F) PADRON WEB #181111 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Cambio de contraseñas AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179994: NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE: El usuario ha pedido la solicitud y consiguió la conexión con Face. Se cierra la incidencia. Germán Pimentel Donaire
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179994: NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE: Hola, buenos días.
Os escribimos en relación a la incidencia #179994 que teníais planteada con nosotros sobre el a... Sergio Velázquez Martín
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI: Muchas gracias por su ayuda
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI: Buenos días,
se ha modificado las notas de las comunicaciones DOC de IBI tal y como han solicitado.
Gracias y u... Sandra Garrido
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI: Buenos disculpen pero me incorpore hoy a trabajar y no pude contestar antes.
Como ya he leído en su anterior corre... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI: Buenos días,
Cuando puedan indiquen si lo es correcto para hacerles la modificación que nos han solicitado.
Gra... Tamara Molina
12:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION: Cambio de fecha de defunción e impreso histórico .
Resuelto!
Alejandra López
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION: Hola,
Ahora estamos disponibles.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Env... AYUNTAMIENTO
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION: Buenos días,
he llamado al número pero no he conseguido contactar, ¿A qué hora te viene bien que te llame ?
Gr... Alejandra López
11:17 E) ATMPMH #181086 (RESUELTA): APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION AYUNTAMIENTO
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667: COBRO SANCIÓN: Buenos días Peter, la sanción con número de boletín 029000000071 ya está actualizada en la aplicación de recaudación ... Jose Luis García González
12:48 E) ATMPMH #181109 (RESUELTA): ALTA HABITANTES QUE NO CONSTAN EN BD DEL AYTO. Y SI EN LA BD DEL INE: Conexión con Ayuntamiento, debe sacar certificados de dos habitantes que no constan dados de alta en la BD del Ayunt... VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
12:47 A) ATMCONTANET #181106 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Buenos días. En el módulo de contabilización automática de ingresos no encuentro la opción de NO CONTABILIZAR MANDAMI... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #181048: RE: [ESPUBLICO EXPEDIENTES] GUILLEM GALOFRE GARRETA LE HA ASIGNADO LA TAREA T/2024/1895: Solucionado vía telefónica.
Muchas gracias
Marisol Delgado
Auxiliar Administrativo SAG
Email: marisold@ayto-nuevoba... MARIA SOLEDAD DELGADO PRADO
08:37 E) ATMPMH #181048 (RESUELTA): RE: [ESPUBLICO EXPEDIENTES] GUILLEM GALOFRE GARRETA LE HA ASIGNADO LA TAREA T/2024/1895: Buenos días,
Tengo una incidencia en PADRON con los documentos que tengo que imprimir en formato WORD, me salen es... MARIA SOLEDAD DELGADO PRADO
12:45 B) ATMNOMINET #181110 (RESUELTA): TRIENIOS: Ignacio: Le falta agregar un trienio que le han reconocido a trabajador. Le crea un concepto de atraso para pagarle l... AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181083: PLUSVALÍA: Buenos días,
Se comunicará al departamento que corresponda si pueden poner algún aviso para que no se autoliquide ... Rebeca González
11:11 P) GIT_WEB #181083 (RESUELTA): PLUSVALÍA: Buenos días, se ha detectado un error en los datos que figuran en las plusvalías que se han presentado por sede de un... LAURA ARCAL PASTOR
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181099: MODO "MOVIL" LECTURA CONTADORES: Administracion>Configurar Entidad>Configuracion Globales>Gestion Tributaria>Configuracion Aguas>"Seleccionar para uti... CARLOS (INFORMATICO)
12:14 D) ATMGTNET #181099 (RESUELTA): MODO "MOVIL" LECTURA CONTADORES: Hola!!
Ahora os llamo para daros acceso, pero por si acaso, necesitamos que nos pongais de nuevo el modo de lectur... CARLOS (INFORMATICO)
12:39 B) ATMNOMINET #181105 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores en los seguros sociales, hacemos cambiamos y volvemos a enviar BELEN SANTOLARIA
12:38 E) ATMPMH #181107 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO - FIRMA NO CORRESPONDE AL CARGO: Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento. No corresponde el cargo a la firma asociada.... PILAR HERAS
12:37 A) ATMCONTANET #181108 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE ANULACIONES FICHEROS RECAUDACIÓN: Contabilización de anulaciones por ficheros reca., estos apuntes los llevan a la 554 que salen con signo negativo per... ANA ISABEL GARCÍA
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181104: DESCARGA DE FICHEROS Y SUBIDA AL PADRÓN: Gestión de ficheros.
Resuelto!! Alejandra López
12:17 F) PADRON WEB #181104 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS Y SUBIDA AL PADRÓN: Descarga de ficheros, subida y gestión.
CRISTINA _
12:15 B) ATMNOMINET #181100 (RESUELTA): FIRMA DE LA EMPRESA: Al sacar el certificado de empresa de unos trabajadores, sale un aviso de que no hay firma, grabamos en firma de la e... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES
12:14 B) ATMNOMINET #181101 (RESUELTA): NOMINET. DAR DE ALTA UN TRABAJADOR NUEVO, SIN CONTRATO, PARA PODER FICHAR: Buenos días,
Tras hablar con Santi, necesitamos que se dé de alta un trabajador, que no
está dado de alta en ... MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584: Buenos días Chari,
No sabemos muy bien porque no se han hecho las operaciones correctamente, te rogamos que elimin... Tamara Molina
12:03 I) CLOUD INCIDENCIA #180999: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias, lamento comunicar que con estas claves salta el siguiente aviso "el usuario o la contraseña introducidos... MONICA GARCIA TORTOLA
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #180999: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Nuevas Credenciales
- usuario: yebes7
- pass: GuaYe103..94// Álvaro Cotobal Díaz
11:58 A) ATMCONTANET #181096 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DEL FACE DESDE EL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2024: No se descargan las facturas del FACE desde el 1 de septiembre de 2024 en el programa de contabilidad. MARTA GARCIA MAYORDOMO
11:53 B) ATMNOMINET #181103 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 09/2022 A 12/2022: Solicitud de bases de ese tramo. como no puedo ver su escritorio me va a mandar por email los IDC cotización y de la ... SALOME FERNANDEZ BENITEZ
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884: CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA: Buenos días.
Me parece correcto, mañana hablamos sobre las 9,00 horas. Saludos.
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De:... JOSÉ MARTÍNEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884: CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA: Hola José, perdona la demora, que me pasaron la incidencia pero me incorporado de vacaciones. mira si quieres mañana ... Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181037: FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA: Buenos días Jesús,
Hemos comprobado y en principio está todo bien. Por favor probar de nuevo a enviar las notifica... Pilar Zarza Penas
11:37 I) CLOUD #181093 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FACTURAS FACE: Desde que se instaló la BD de contabilidad en la nube, la descarga de facturas de Face no se está produciendo, y cua... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181003: INCIDENCIA SEP: Buenos días Ana, tienes que finalizar el SEP:
![](clipboard-202409101136-bdyia.png)
Un saludo.
Elena Baeza
11:36 B) ATMNOMINET #181095 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PARTIDAS ENTIDAD SS: A la hora de generar los costes de entidad SS, el programa no tiene en cuenta la cuota del trabajador, siendo esta a ... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180966: MANDAMIENTO EMBARGO PENSION INSS SEVILLA: Buenos días,
Se ha procedido a grabar los datos que nos solicitaban, prueben para comprobar que está correcto.
... Tamara Molina
11:35 P) GIT_WEB #181092 (RESUELTA): INCIDENCIA/ CONSULTA DETECTADAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DUDOSAS: Buenos días,
La semana pasada, tuvimos una consulta desde una gestoría porque habían recibido la comunicación de ... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:35 B) ATMNOMINET #181097 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS: Nieves: Diferencia en atrasos entre trabajadoras que cobran lo mismo. Una tiene baja IT y la otra no.
na nómina que... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:23 I) CLOUD #181089 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD CON USUARIOS Y CONTRASEÑAS SOLICITADAS: De los tres usuarios y contraseñas facilitados para el acceso a la nube ( CLoud ) , solamente se puede acceder con ... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180817: DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA: Buenos días Antonio, el punto 1- sí se puede si hay un acuerdo/resolución que lo contemple, pero he entrado y veo que... Elena Baeza
11:20 A) ATMCONTANET #181088 (EN CURSO): OPERACIONES DE FUTUROS: Quisiera saber si podremos contar para el ejercicio 2025 con la posibilidad de incorporar al presupuesto de 2025 de f... JUAN MANUEL SUÁREZ ÁLVAREZ
11:19 A) ATMCONTANET #181125 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CLASIFICACION ECONOMICA ANA SANZ OLIVA
11:05 B) ATMNOMINET #181091 (RESUELTA): NOMINA NO PAGADA: Pilar: Trabajadores que no han recibido la nómina del mes de Agosto.
Tenían puesto tipo de pago efectivo. Se modifi... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGAÑO
11:03 P) GIT_WEB CONSULTA #181072: SACAR RECIBOS INDOMICILIADOS CARGO 109: Buenos días,
Tal y como hemos hablado te adjunto las capturas de pantalla para indicarte como se pueden sacar los ... Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #181072 (RESUELTA): SACAR RECIBOS INDOMICILIADOS CARGO 109: Tras conversación mantenida con Santiago me consulta si se pueden sacar los recibos indomiciliados por separado, los ... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933: INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA: Hola Tenesor, descárgate mejor el informe de los avisos y me lo mandas, para saber exactamente cual es el error.
L... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA: ok, lo vemos bien.
Gracias
El 09/09/2024 a las 14:43, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:58 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Hola Ana, mira queda así, no sé si es más o menos lo mismo que antes...
![](clipboard-202409101058-gpm8j.png)
Un ... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Buenas,
os mando la firma en un fichero jpg como comentabas, a ver si así pudiera salir con un mejor tamaño.
Gracias... ANA ROBLES TARDIO
10:43 B) ATMNOMINET #181081 (RESUELTA): BONIFICACIÓN SEGUROS SOCIALES: Usuario nos indica que hay ciertos cursos que se pueden bonificar en los seguros sociales y quiere trasladarlo al pro... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:38 D) ATMGTNET #181079 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS: CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS FIDE - RECAUDACIÓN AYTO. GUADARRAMA
10:38 D) ATMGTNET #181078 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA: MODIFICAR PLANTILLA LUISA GARCIA VILLA
10:37 D) ATMGTNET #181077 (RESUELTA): ARREGLAR DECUADRES SEP: ARREGLAR DECUADRES SEP ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:37 B) ATMNOMINET #181076 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Vemos como dar una contrat@ a mano en seg social y como sacar un IDC AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO: Perfecto.
Muchas gracias.
El lun, 9 sept 2024 a las 15:13, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:35 A) ATMCONTANET #181075 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES FRAS.: Llama Mª José, consulta cómo sacar una fra. de una relación e imprimir MARIA JOSE CARVAJAL
10:35 B) ATMNOMINET #181080 (RESUELTA): FICHERO SS PARA CONTABILIDAD: Domingo: Indica diferencia entre el fichero de SS que comunica a SS y el que ha enviado al banco.
Se da cuenta que ... AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
10:35 A) ATMCONTANET #181087 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES DE FUTUROS JESÚS OREA SÁNCHEZ
10:34 D) ATMGTNET #181074 (RESUELTA): PROBLEMAS DOS PDA QUE NO ENVÍAN MULTAS Y PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE UN MÓVIL.: Problemas dos pda que no envían multas y móvil que imprime de manera incorrecta - adjunto pdf MARCOS -
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897: AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA: Buenos días Raquel,
Ok, cierro entonces la incidencia y cuando venga la persona se pone una nueva con toda la info... Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897: AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA: Buenos días,
Desde el ayto de Los Santos nos dicen que la persona responsable y que puede tener más datos de lo oc... RAQUEL TIRADO
10:28 A) ATMCONTANET #181082 (RESUELTA): M MAR Y LOURDES. MIGRACIÓN GFA 2023-2024: M Mar y Lourdes. Migración GFA 2023-2024:
Reviso con ellas el GFA 234508005 que no coinciden las desviaciones del 20... MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
10:25 B) ATMNOMINET #181070 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Consulta si puede actualizar el ejecutable. CARLOS .
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180991: PLUSVALIAS: ok gracias, ya les he remitidla notificación corregida.
Saludos
> El 10/09/2024 9:32 CEST soporte@atm-maggioli.es... JAVIER VIVAS
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180991: PLUSVALIAS: Hola Javier, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones oportuna... Luis Millan
10:17 A) ATMCONTANET #181069 (RESUELTA): PERMISOS GESTIÓN DE USUARIOS: Usuario; me indica que ella puede ver facturas que contabiliza manualmente y su compañero solo puede ver las facturas... BELÉN GOMEZ
10:13 B) ATMNOMINET #181068 (RESUELTA): RIT: Se revisa nómina regularizada, dicha regularización no sale en gestión bajas por iT, por lo que es imposible saber qu... DIEGO PERERA
10:10 D) ATMGTNET #181066 (RESUELTA): ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD: Buenos días David.
Te he llamado pero estabas comunicando, te he dejado aviso pero por si acaso.
He dejado sin cont... RAQUEL ROA GALLEGO
10:08 E) ATMPMH #181065 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE MOVIMIENTOS HABITANTE: Se pone en contacto y solicita rectificación de movimientos habitante Padrón. AYUNTAMIENTO DE PEDROÑERAS (LAS)
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868: REMESAS SEPA 5% IBI: Buenos días,
se está trabajando en ello, les vamos informando.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868: REMESAS SEPA 5% IBI: Buenos días, ¿alguna novedad? RECAUDACION CORPORATIVO
10:01 A) LEGANES #181067 (RESUELTA): EXPTE. 2024/IVTM/08083: Buenos días, en el expediente 2024/IVTM/08083, se han incluido del registro de entrada varios documentos en fotografí... RAFAELA REQUENA REYES
10:01 B) ATMNOMINET #181063 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos errores en los seguros sociales, arreglamos y volvemos a enviar AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
09:51 P) GIT_WEB #181062 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION PORTAL TRIBUTOS: En el portal de tributos no está bien configurado. No se aplican los descuentos previstos en nuestros reglamentos que... LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
09:50 A) ATMCONTANET #181073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMETNACION MEMORIA CUENTA GENERAL 2023 MARIA ISABEL COUSO PERMUY
09:50 B) ATMNOMINET #181064 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta de Nóminas , horas complementarias. ISABEL PLANAS LARA
09:49 A) ATMCONTANET #181060 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA LOCALIZACION DE UNA FACTURA BELÉN GOMEZ
09:35 B) ATMNOMINET #181059 (RESUELTA): MOD 145: Actualizamos modelos para poder sacar el mod145 AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE
09:33 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC: Buenos días
El otro día, llamamos precisamente para confirmar dicha funcionalidad y nos dijeron que si, por eso hem... ANA PARRILLA
09:33 A) ATMCONTANET #181071 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CUENTA 142: Me pregunta varias dudas sobre como contabilizar un gasto de luz de unos sectores que los contribuyentes ingresaron y... ANA GARCÍA PAREDES
09:30 A) ATMCONTANET #181058 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: RC y AD contabilizado con importes incorrectos con respecto a la fras que tienen que pagar. RC/ y AD/ y que contabili... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:30 E) ATMPMH #181057 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO: No pueden abrir los volantes de empadronamiento AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946: EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024: Buenos días,
Pues si me lo podéis modificar vosotros para el próximo padrón, os lo agradecería mucho.
Lo que qu... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Hola de nuevo,
En cuanto a la duplicidad de las fincas, no me refiero a lo que me indicas, sino a que en la impres... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Buenos días,
En cuanto a la domiciliación bancaria, aclararles que ése movimiento del mes de agosto, se debe a que... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:12 A) ATMCONTANET #181053 (RESUELTA): MAYTE. FORMACIÓN PENDIENTE LES CORRE PRISA.: Mayte. Formación pendiente les corre prisa. AYUNTAMIENTO DE ANCHUELO
09:11 B) ATMNOMINET #181052 (RESUELTA): LISTADO: Sacamos un listado de estimación de costes. EVA GAMO
09:01 A) ATMCONTANET #181155 (RESUELTA): ALBACETE - US. CLOUD NO PUEDE ENTRAR: Indica Julio que no puede entrar al Cloud después de volver de vacaciones, el resto de compañeros si entran - le pid... JULIO CASTEDO SOLARES
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181027: ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024: Buenos días.
De acuerdo.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalí... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181027: ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024: Buenos días Ana, el proceso terminó en casi dos horas y fallaron dos recibos.
Realizar de nuevo la operación para en... Javier Torrijos
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180977: ENLACE DE INSTALACIÓN DE ATM CONTANET: Hola Gustavo, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, os remito el enlace de acceso para el programa... Sergio Velázquez Martín
08:43 A) ATMCONTANET #181051 (RESUELTA): NO IMPRIME: AL INTENTAR IMPRIMIR UN DOCUMENTO CON TABLAS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAM, EXCEL NOEMI ACOSTA TORRES
08:40 D) ATMGTNET #181049 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:40 A) ATMCONTANET #181047 (DESCARTADO): NO IMPRIME: AL INTENTAR IMPRIMIR DESDE EL PROGRAMA TABLAS DE DATOS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAMA DE EXCEL
EMAIL ... NOEMI ACOSTA TORRES
08:33 P) GIT_WEB #181046 (RESUELTA): BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA: Buenos dias,
He enviado a firma externa unos mandamientos de emb. de salarios desde la remesa 39, pero me genera t... SANDRA ARREDONDO GIL
08:33 B) ATMNOMINET #181050 (RESUELTA): ERROR BASES CERTIFICADO: Manuel: error en las bases de certificado y fechas.
Tenía mal la fecha fin en horario y calculada la nómina y el fin... AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.: CUANDO PICAMOS LAS LIQUIDACIONES CON OTRA DIRECCION QUE NO ES LA FISCAL ES PRECISAMENTE XQ SE PRECISA Q SE NOTIFIQUEN... DAVID ALONSO
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181016: RECLAMACION SEG-SOCIAL: YA HEMOS MANDADO UN CASIA Y NOS INDICAN QUE LA DIFERENCIA SE DEBE A QUE LA BASE DE COTIZACION ES INFERIOR A LOS ABONO... FELIX TIRADO
08:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181016: RECLAMACION SEG-SOCIAL: Buenos días, Félix
Manda un CASIA, ADJUNTANDO LA DOCUMENTACIÓN, y solicitando que resuelvan la deuda con el justific... Beatriz Mendez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180611: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN: Buenos días,
Los compañeros están trabajando en ello para solventar el error lo antes posible,
disculpen la tar... Rebeca González
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180882: TRIENIO PERSONAL LABORAL: Buenos días Anabel
Como se extrae de la imagen que nos facilitas no está marcado el check de devenga trienios, por... Jorge Gonzalez

09/09/2024

20:42 D) ATMGTNET #181040 (RESUELTA): QUITAR MARCA BORRADO EN UNA CUENTA: Quitar marca borrado en una cuenta LORENA .
18:26 D) ATMGTNET #181038 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS A UN USUARIO: Cambio en los permisos a un usuario (CAROLINA) ESTHER
17:06 H) SERVICIOS RECAUDACION #181045 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01548 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02145: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 17:06:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02145
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:39 A) ATMCONTANET #181044 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION: ![](clipboard-202409091540-voanp.png)
![](clipboard-202409091540-b5e8l.png)
![](clipboard-202409091541-wrua... MARÍA ÁNGELES ESCOBAR
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.: Buenos días,
Tienen marcado como domicilio fiscal la dirección que se ha enviado la remesa,
![](clipboard-2024... Rebeca González
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.: IDEM PARA LA 1244 DAVID ALONSO
10:13 P) GIT_WEB #180975 (RESUELTA): EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA ... DAVID ALONSO
15:14 D2 ) ATMMULTAS #180990 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Pepe, una consulta rápida.
Tengo unas multas grabadas manualmente, con retirada de puntos, el infractor es el cond... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO: Buenos días Nuria,
Ya está creado el epígrafe 073 cómo padrón para que podáis hacerlo cómo padrón o como liquidaci... Pilar Zarza Penas
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS: Hola Margarita, buenos días,
El Certificado que instalamos para la tramitación de las multas no lo guardamos, simp... Tamara Molina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS: Hola Margarita, buenos días,
El Certificado que instalamos para la tramitación de las multas no lo guardamos, simp... David Gómez Suárez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS: Buenas tardes.
Contacten con el departamento de multas, ya que ellos tienen el certificado.
Saludos
El 09/09/2024... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS: Buenos días,
Por favor, les rogamos que nos remitan el certificado para poder configurarlo.
Gracias, Tamara Molina
08:56 P) GIT_WEB #180952 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANOTACION VEHICULOS: No podemos anotar los vehículos, nos aparece un mensaje (No está configurada la comunicación ATMV), hemos enviado va... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Ok, gracias! AZAHARA MAYORAL
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Sí, afectará a todos.
Lo intento obtener y os aviso. Javier Torrijos
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES: Buenos días,
Ya está cambiado en la aplicación aunque queda actualizar el programa para que lo haga... a partir de... Javier Torrijos
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180962: EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL): Hola Otmar, el primero que me comentas si tiene documentos emitidos de la Seguridad Social, yo te diría que como no t... Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180962: EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL): Me sucede lo mismo con estos otros exptes de embargo:
- 2300001206 IGLESIAS FLORES ANTONIO
- 2300001126 GOMEZ BARRA... OTMAR GIGLIO
09:26 P) GIT_WEB #180962 (RESUELTA): EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL): Buenos días
He recibido un pago de la Seguridad Social por embargo de pensión sobre este expte 2300000703. Pero el e... OTMAR GIGLIO
14:53 A) ATMCONTANET #181042 (RESUELTA): PRESUPUESTOS 2024: Haciendo cambios en la simulación 2024-3 del presupuesto definitivo para 2024 a hecho cambios en la simulación 2024-1... ANA SANZ OLIVA
14:44 D) ATMGTNET #181041 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN MULTAS: No carga el xml de contabilidad las partidas de multas, adjunto fichero de ejemplo RAQUEL ROA GALLEGO
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA: Buenos días,
Probar por favor si está correcto. Lo único es que solo nos deja incluirlo en el pie de página.
Sa... Pilar Zarza Penas
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA: os paso un ejemplo de mandato:
el apartado que me habéis enviado no lo vemos en la orden, no sabemos
dónde está col... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA: Buenos días,
Nos quedamos pendientes de recibir el documento concreto donde queréis añadir el texto. Cómo no lo he... Pilar Zarza Penas
14:41 B) ATMNOMINET #181043 (RESUELTA): ATRASOS: Nieves: trabajador que no se le calculó bien los atrasos del 2%. Se le aplicó sólo a algunos meses. No tenía marcado ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos días Santiago,
Disculpa la demora, tal y como hemos hablado esta mañana, se ha procedido a descruzar esos d... Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB #181039 (RESUELTA): DEUDA 2400500584: Hablo con Chari y le no deja terminar el proceso, aprobarla, no sale en la propuesta de liquidaciones y llevarla a fi... CHARI FERNÁNDEZ
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): He comprobado que ésta partida presupuestaria también está en los tributos:
62 - OTROS INGRESOS; No tiene ninguna ... Francisco Huertes
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Paco queda que nos confirmes esto que te indicaba:
También que revises que la partida que hay que cambiar 39901 so... Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Hola Tamara:
Tras hablarlo con Laura Morato, me confirma que desde el Dpto de contabilidad ya lo tienen modificado... Francisco Huertes
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Buenos días Paco,
Tras nuestra conversación telefónica quedamos a la espera de que confirmen desde el departamento d... Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB #181033 (RESUELTA): ERROR CARGA CARGO OAR NÚMERO 763: Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO ) - comunicación: 763
El proceso 'Cargas Cargo OAR. Gene... JAVIER PEREDA
14:09 P) GIT_WEB #181037 (RESUELTA): FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA: Buenas,
adjunto pantallazo del fallo al enviar 6 providencias de apremio por notifica.
Están en la remesa 1213. JESÚS POVEDA
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667: COBRO SANCIÓN: Estoy esperando a que me confirmen que ya está pasada a cobro para cambiar el estado de la incidencia. Francisco Huertes
14:05 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: Buenos días,
Según lo hablado telefónicamente la semana pasada nos comentasteis que ibais a hacer una prueba para co... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181004: DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS: Hola Nuria, eso es procedimiento de recaudación que deberíais valorar o saber vosotros.
Si tu cambias una domicili... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB #181004 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS: Buenos días,
Los recibos no domiciliados se van a enviar por correo ordinario a partir del 16 de septiembre y los do... NURIA HERNANDO
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181034 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181035 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181036 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 A) ATMCONTANET #181030 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Está creando un súper proyecto para asociar proyectos pero le está poniendo fecha 2025 pero está en 2024. ... CARLOS G
13:58 A) ATMCONTANET #181029 (RESUELTA): COPIA BD: BD. copia BD para cuenta general. LUIS PERRUCA
13:57 A) ATMCONTANET #181028 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura en fase D, aunque ha borrado el expediente y todo. Solo se le ha quedado la fase. Limpio e... BELEN SANZ
13:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180693: ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES: Buenos días,
Cuál es el Toggle Editor?
Gracias, un saludo,
*Isabel Moneo*
*Consejo General Cosital*
*Tel.: 91 521 1... ISABEL MONEO
09:47 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180693: ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES: Buenos días Isabel,
Es un problema de incompatibilidad de Joomla y los navegadores.
Es una versión tan antigua, que... Jorge Vazquez
13:50 D1) ATMCEMENTERIOS #181026 (RESUELTA): NO ACTIVADA LA APLIACIÓN DESDE EL EJERCICIO DE 2023 QUE SE SOLICITÓ: No ha sido activada la aplicación desde el ejercicio de 2023 que se solicitó. Un saludo. FERNANDO SANCHEZ
13:50 A) ATMCONTANET #181031 (RESUELTA): RC DE FUTUROS: El usuario; quiere realizar un RC de futuros, le indico como puede realizarlo desde operaciones y me dice que no le s... MARY .
13:48 P) GIT_WEB #181027 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024: Buenos días.
Acabo de iniciar el proceso de emisión de las comunicaciones de los recibos no domiciliados del padrón ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:46 C3) ATMSEDE #181023 (RESUELTA): DESACTIVACIÓN SEDE ELECTRÓNICA DE AJOFRÍN 9:00 HORAS DIA 10 DE SEPTIEMBRE DE 2024: necesitamos que se desactive la sede electrónica de Ajofrín desde las 9:00 horas del día 10 de septiembre. Un saludo ... FERNANDO SANCHEZ
13:46 B) ATMNOMINET #181025 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINA EMOLUMENTOS: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO JULIO (LA CONEXION ES LENTA EN LO RELATIVO A LA CARGA DE FICHEROS). POR OTRO LADO, SE ... ANGELA GIL
13:36 C1) ATM FIRMA MOVIL CAMBIO_DE_PERMISOS #180895: CORRECCION ENTIDAD: Gracias. RAQUEL TIRADO
08:18 C1) ATM FIRMA MOVIL CAMBIO_DE_PERMISOS #180895: CORRECCION ENTIDAD: Hecho Alvaro Fernández Gutierrez
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.: Buenos días.
Necesitamos que nos facilitéis un número de expediente para poder realizar las comprobaciones.
Un sa... Carolina Jimenez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.: Hola Tamara:
Me comentan que no tienen ningún ejemplo ahora, pero lo que me ha transmitido es que cuando crean el ... Francisco Huertes
12:03 P) GIT_WEB #180998 (RESUELTA): NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.: He podido comprobar que en el caso de deudas pendientes de pago sobre las que se ha interpuesto recurso de reposición... ANTONIO MENA
13:28 A) ATMCONTANET #181024 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO SONIA SANZ
13:27 A) ATMCONTANET #181021 (RESUELTA): EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO: El usuario necesita preparar un informe sobre los ingresos previstos y los derechos reconocidos y necesita saber si h... MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
13:25 C) ATMGERES #181019 (RESUELTA): NO ENLAZA Y CAMBIA ESTADO EN CONTA CUANDO SE FIRMA EN GERES: CENTRALITA. Llama otra usuaria del Ayuntamiento porque no se le refleja los cambios de GERES en CONTA y viceversa. De... MARÍA PARÍS
13:25 B) ATMNOMINET #181032 (RESUELTA): ATRASOS DE UN TRABAJADOR: Calculo de atrasos de un funcionario con 3 tramos de contrato , pero solo salen 2 nominas. RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:21 B) ATMNOMINET #181016 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION SEG-SOCIAL: NOS RECLAMA LA TESORERIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL UNA DIFERENCIA DE COTIZACION DE NOVIEMBRE DE 2020. SEGUN NOS INDICAN ... FELIX TIRADO
13:21 P) GIT_WEB CONSULTA #180954: PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION: Buenas días,
Para poder hacerlo tendríais que solicitar la modificación al comercial para que desde desarrollo lo ... Pilar Zarza Penas
10:32 P) GIT_WEB CONSULTA #180954: PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION: Y ustedes lo podríais modificar?
Las plantillas deberían quedar como los documentos que os adjunto, tanto
"informe ... MONICA DE LA ROSA
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #180954: PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION: Buenos días, no es posible la modificación de la plantilla en propuesta y aprobación de liquidaciones. Lo único que o... Pilar Zarza Penas
09:09 P) GIT_WEB #180954 (RESUELTA): PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION: BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER SI LAS PLANTILLAS QUE EXISTEN EN EL MÓDULO DE GT/RECAUDACIÓN/PROPUESTA APROBACIÓN (AD... MONICA DE LA ROSA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153193: AL RENOMBRAR DOCUMENTOS EN EL GESTOR DOCUMENTAL NO PONE EL USUARIO CORRECTO.: Buenos días Miguel, tengo ésta incidencia abierta, pero no se si se ha mirado algo o no. Gracias. Francisco Huertes
13:12 B) ATMNOMINET #181017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en un finiquito, modificamos para el seguro social TERESA SERRADILLA
13:11 B) ATMNOMINET #181014 (RESUELTA): MANTENIMIENTO DE BAJAS POR IT: La incidencia de la baja de la trabajadora Noelia Madueño Cabanillas JESUS RAMIRO NIETO
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180997: FWD: NÓMINA: Hola Lorena
Me he podido conectar a vuestra base gracias a Enrique, de Informática, y ya sé lo que ha pasado con l... Santiago Medina Manrique
11:53 B) ATMNOMINET #180997 (RESUELTA): FWD: NÓMINA: ---------- Forwarded message ---------
De: Guacimara Fariña Trujillo <guacimara@pajara.es>
Date: lun, 9 sept 2024 a... LORENA PERSONAL
12:57 B) ATMNOMINET #181012 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA Y SEGUROS SOCIALES: Tocamos a mano el fichero de ce por un coeficiente y arreglamos dos errores de bases MARIAN SECRETARIA
12:55 B) ATMNOMINET #181013 (RESUELTA): ATRASOS: ROSARIO : No han calculado los atrasos y quería información y pautas para realizar la subida en septiembre AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180877: TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO: Solucionada incidencia. Germán Pimentel Donaire
12:50 B) ATMNOMINET #181015 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO/COD 54: Natalia: se vuelve a generar el fichero de X03 con fecha de periodo de liquidación correcta y se vuelve a enviar. AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
12:48 A) ATMCONTANET #181018 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO RESUNTIVO POR CAPITULOS PARA LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO MARÍA VICTORIA ALONSO
12:48 A) ATMCONTANET #181009 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN TERCERO DUPLICADO MARTIN LOZANO CARDENAS
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491: TASA BASURA: Buenos días, por lo que vemos la tienes solicitada en la tasa de basura, pero se ha debido poner a posteriori de habe... Pilar Zarza Penas
12:38 B) ATMNOMINET #181007 (RESUELTA): ATRASOS DOS TRABAJADORES: Raquel: Indica que le dos trabajadores que ya no están en el Ayto le piden atrasos del 2024.
Se indica los tramos qu... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
12:28 B) ATMNOMINET #181005 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Revisamos respuesta de rectificativa, y comprobamos cantidades de ficheros de calculo NATALIA PALOMARES
12:24 P) GIT_WEB #181003 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: BUENAS, A D. MIGUEL ANGEL ROSA LOPEZ CON DNI: 51377682Y, LE HAN PASADO EL PLAZO Nº 7 DE SEP DE 10 PLAZOS, EN DICHO SE... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179946: RV: DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO-TRANSICIÓN DE ATEX A PID: Hola,
Buenos días, esto ya está todo solucionado,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
12:24 D2 ) ATMMULTAS #181002 (RESUELTA): NO CARGAN TODAS LAS MULTAS DE LOS FICHEROS ORA: Buenos día,
Hoy he cargado el fichero de las sanciones de la ORA, y de 139, 137 han cargado correctamente, pero do... BEATRIZ LOPEZ CANTERO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Buenos días,
He vuelto a cargar los ficheros por este orden: INGRESOS el cuál se ha contabilizado correctamente y ... Mª CARMEN ZAPATA
12:14 B) ATMNOMINET #181000 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES JUNIO Y AGOSTO DE 2022: La seguridad social revisó los seguros sociales de junio y agosto de 2022, comunicando que no se han validado por err... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180873: CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO): Hola Tamara:
Tras hablarlo con Laura Morato, me confirma que desde el Dpto de contabilidad ya lo tienen modificado... Francisco Huertes
12:11 I) CLOUD #180999 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Ha caducado cloud\yebes7
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MONICA GARCIA TORTOLA
12:05 B) ATMNOMINET #181006 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES: Conexión con cliente, la semana pasada nos llamó para reenviar los seguros sociales de dos trabajadoras de los mese... ELENA VALERA NAVARRO
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180440: CARPETA TRIBUTARIA EL ESCORIAL: Buenos días,
Damos respuesta a sus consultas:
**¿Por qué no aparece el municipio si ya salen el resto de mis ... Carolina Jimenez
12:02 B) ATMNOMINET #181001 (RESUELTA): AUMENTO CONCEPTOS, ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO: SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR LA SUBIDA POR CONCEPTOS Y ATRASOS PENDIENTES. POR OTRO LADO SE APLICAN DE NUE... AINHOA BABIANO
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Hola Ana, he puesto la firma en la liquidación. Es que tengo que meterla en la aplicación como jpg y al pasarla de wo... Elena Baeza
11:55 A) ATMCONTANET #180996 (RESUELTA): DESCARGA FACE: Nuevo usuario descargando por vacaciones del habitual
![](clipboard-202409091157-puxvr.png)
![](clipboard-20240... BRUNO CORCHADO
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
el número de deuda asociado (entiendo que es 0009230995) es el que tendrá que incluir en la devoluci... Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES: Buenos días Tamara,
Según conversación telefónica mantenida el viernes y en respuesta a tu solicitud de que te inf... INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV: Buenos días Mª Carmen,
Hemo visto que el cobro se hizo el sábado día 07/09, si te parece vamos a esperar el día de... Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB #180948 (RESUELTA): ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV: Buenos días,
Tras aplicar el cobro de un TPV, me ha salido un mensaje de error porque no encontraba el débito pero... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866: INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA): Hola Silvia,
Respecto al expediente 2023RECA00004 de Serranillos, la diferencia es porque en la tabla contempla to... Cintia Del Sol Salas
11:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180983: PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.: Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-kzffnw31.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... SONIA CASCADO
11:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180983: PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.: Buenos días Sonia, ya la tienes cambiada
![](clipboard-202409091136-b603d.png)
Un saludo Jose Luis García González
10:42 D2 ) ATMMULTAS #180983 (RESUELTA): PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe? Es notificada en el acto(OS LO ADJUNTO PARA QUE LO PODAI... SONIA CASCADO
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180994 (RESUELTA): NO LE ENTRAN EN CONTABILIDAD UNAS FACTURAS: La usuaria llama porque no le han entrado unas facturas de Agosto.
Son las que corresponden al registro de entrada... INES FERNANDEZ
11:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #180993 (RESUELTA): ERROR AL PEDIR VACACIONES: Buenos días, tenemos una empleada AMELIA FERNANDEZ BARQUEÑO que tiene activado para pedir vacaciones pero cuando entr... ANABEL HERNANDEZ
11:32 D) ATMGTNET #180992 (RESUELTA): PERMISOS MODULO DE MULTAS: Buenos días, no sé si sois vosotros pero necesito tener acceso en la pestaña DATOS DE GESTIÓN del débito a ver la mul... RAQUEL ROA GALLEGO
11:18 P) GIT_WEB #180991 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Buenos dias, tengo otro caso en el que la deuda a salido a nombre del representante (47042365H) en lugar de al sujeto... JAVIER VIVAS
11:15 B) ATMNOMINET #180995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Repaso de los seguros Sociales para generarlo y realizar el envío. Actualizar as IT. ANGELA GIL
10:55 A) ATMCONTANET #180989 (RESUELTA): ARÉVALO - CREAR USUARIO PARA NUEVO INTERVENTOR: Llama Alicia, indico cómo dar de alta un usuario y tb para el programa de nóminas (consultado con Santi) VANESA .
10:53 F) PADRON WEB #180987 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024: FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024 NURIA COLINAS PINILLOS
10:53 C) ATMGERES #180988 (RESUELTA): AVISO DE ERROR CUANDO FIRMA FACTURAS: CENTRALITA. Llama el usuario porque al firmar facturas le sale un mensaje de aviso y cree que no firma las facturas c... NACHO GARCÍA CASTAÑARES
10:50 E) ATMPMH #180986 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILLIAR: Cambio de unidad familliar de dos habitantes y hoja de inscripción padronal AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907: ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE): Buenos días,
Se ha revisado el error que da y es sale porque ese contribuyente está puesto como persona jurídica y... Tamara Molina
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946: EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024: Buenos días,
Esta opción se puede hacer mediante solicitud, rellenándolo a mano o para todos en la configuración,
... Rebeca González
10:45 A) ATMCONTANET #180984 (RESUELTA): TORRELAGUNA - ASOCIAR EXPTE. A FRA.: Llama Belén, no puede asociar un expte. a una fra., el expte. ya no está en RC tiene AD, tiene que seleccionar esa fa... ANA BELEN SANZ GARCIA
10:45 A) ATMCONTANET #180985 (RESUELTA): NECESITAS LOS DATOS DE LOS ORDINALES BANCARIOS A LA VISTA EN ORDENES DE TRANSFERENCIAS.: Necesitan que las ordenes de transferencia al imprimirlas salgan con los datos de los ordinales bancarios de los bene... RAQUEL MUÑOZ
10:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #180981 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE EXPEDIENTE: Ayuntamiento de Teguise.
Necestio que me devuelvan un expediente al departamento de "Responsabilidad Patrimonial" y ... JUAN MANUEL SANTANA ESPINO
10:29 A) ATMCONTANET #180979 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORRECTO ASOCIADO: El usuario; ha asociado un pago a una factura que no corresponde. Le indico que puede entrar en la factura limpiar el... ESTHER FERNANDEZ
10:28 B) ATMNOMINET #180980 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJA IT: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. SE INDICAN PASOS PARA GRABAR BAJA IT ACCIDENTE DE TRABAJO DE UN DÍA MIRIAM TOMAS BRAVO
10:22 A) ATMCONTANET #180977 (RESUELTA): ENLACE DE INSTALACIÓN DE ATM CONTANET: Buenos días. Necesitamos el enlace actualizado para la instalación de ATM Contanet en un ordenador portátil nuevo, pa... GUSTAVO SAN ROMÁN BORRUECO
10:22 A) ATMCONTANET #180978 (RESUELTA): MCDAD. LA MALICIOSA - EJECUCIÓN AVAL: Llama Mercedes, tiene la orden judicial para ejecutar embargo ha tenido ingreso y con él realiza pagos a la empresa, ... MERCEDES SALINAS MARTIN
10:20 A) ATMCONTANET #180982 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Conexión con cliente, error al descargar facturas Face - tenía facturas contabilizadas con el mismo número de factu... PAULA CASTILLA PORTILLA
10:13 C) ATMGERES #180973 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR LA USUARIA PARA MISMA EXPLICACION: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque no encuentra la pestaña de formulario. Me vuelvo a conectar con ella, m... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
10:11 H) SERVICIOS RECAUDACION #180976 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01547 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02144: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 10:11:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02144
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:09 C) ATMGERES #180972 (RESUELTA): CONFUSIÓN EN EL FORMULARIO DE UNA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo seguir, se ha confundido en una factura y la tiene ya contabilizada.... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179660: RENOVACION CERTIFICADO DE FACE: Hola, buenos días.
Si siguen experimentando problemas con la descarga de facturas de FACE, por favor indíquennoslo... Sergio Velázquez Martín
09:54 A) ATMCONTANET #181008 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA MARTIN LOZANO CARDENAS
09:52 B) ATMNOMINET #180969 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error seguro social por las horas, no se generaba porque estaba la situación administrativa erronea, modificamos y vo... MERCEDES CAVA DENCHE
09:52 B) ATMNOMINET #180971 (EN CURSO): ERROR: Al intentar calcular los seguros sociales aparece el siguiente error:
![](clipboard-202409090953-zpz52.png)
-------... VANESSA .
09:47 E) ATMPMH #180974 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DEL ATMPMHNET INSTALADA EN CLOUD: Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón instalada en CLOUD. MARIA ANGELES GRACIA CAMPOS
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180850: ENVÍO AL TEU DE DOS RELACIONES DE EXPDTES QUE NO ME DEJA: Buenos días Ana,
Si las notificaciones ya figuran como entregadas o publicadas, no se puede mandar al TEU.
Por ot... Javier Torrijos
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Buenos días,
-Para imprimir un listado de todas las parcelas rústicas que contiene un recibo desde el censo de IBI... Rebeca González
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #180955: PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
ya lo hemos solucionado y debería de funcionar sin problemas.
Quedo pendiente.
Muchas gracias!
U... Alejandra López
09:09 E) ATMPMH #180955 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: buenos dias, el mismo error de siempre no se puede subir firma desde padrón a geres- ANA INFANTES
09:32 B) ATMNOMINET #180965 (EN CURSO): ERROR EN EL PROGRAMA: No se puede utilizar el programa de nóminas, salta un error todo el rato que no nos permite gestionar nada.
Adjunto ... NOMINAS- VANESSA -
09:32 D1) ATMCEMENTERIOS #180964 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL BUSCADOR: No puedo realizar búsquedas de difuntos en el programa. Me permite poner los datos, pero no realiza ninguna búsqueda YOLANDA RUMBO GINER
09:31 B) ATMNOMINET #180967 (RESUELTA): DCLS, FICHEROS FDI: Revisión DCLs, código de ocupación. Por otro lado, se indica cómo generar fichero FDI. FELI DELGADO
09:31 A) ATMCONTANET #180970 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GESTIONAR UNA FACTURA DE ABONO BELINDA HERRERA SORIA
09:30 A) ATMCONTANET #180963 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE RAQUEL GONZALEZ
09:29 P) GIT_WEB #180966 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSION INSS SEVILLA: Buenos días, necesitamos introduzcan los datos del INSS Sevilla para poder el Mandamiento de Embargo de pensión.
Gra... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON: Buenos días,
sí, pero no se verán en algunos registros los recibos antiguos (los migrados), los recibos generados ... Sandra Garrido
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON: ¿QUIERE DECIR ESO QUE EXISTEN OBJETOS TRIBUTARIOS DE BASURAS EN LOS QUE NO SE VAN A PODER VER LOS RECIBOS A ELLOS ASO... DAVID ALONSO
09:23 G) INVENTARIO DE BIENES #180961 (RESUELTA): IMPRIMIR: Hola de nuevo
Tengo dos solares nuevos adquiridos y quiero imprimir la ficha.
¿Me podéis ayudar? ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Aplicar la baja a la deuda, el estado es correcto (Pendiente(pago a cuenta)) ya que tiene el pago del Ingreso indebido. Vicente Gómez Peña
09:17 G) INVENTARIO DE BIENES #180959 (RESUELTA): DUPLICIDAD SOLAR: Hola buenos días,
He visto en el programa del inventario que aparece 2 veces Solar Julio Romero nº 6
¿podéis echar ... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
09:15 A) ATMCONTANET #180958 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE: acceso a la nube se lo envío por correo electronico.
https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/Default.a... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
09:09 C) CONTABILIDAD #180957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01567 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA - ATMGM/2024/02206: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA Fecha de envío: 09/09/2024 09:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02206
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:09 D) ATMGTNET #180956 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820: CONSULTA PADRÓN IBI URBANA: Buenos días,
Adjuntamos fichero excel añadiendo las referencias a nombre de Hogares Regionales S.Coop. Mad (F84781... Javier Alía Álvarez
09:07 B) ATMNOMINET #180968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisar los ficheros enviados el viernes. Ángel, creía que aun seguían mal en la respuesta de bases. yo lo compruebo ... ANGEL MAGALLARES
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012: DESCARGA DE FACTURAS: Hola, buenos días.
En caso de necesitar cualquier soporte relativo a la integración con FACE no dudéis en avisarno... Sergio Velázquez Martín
08:56 D) ATMGTNET #180953 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180947: MODIFICAR CONTRIBUYENTE Y PONERLE EL PASAPORTE: AX982224: Buenos dias,
Se ha realizado el cambio solicitado en el nifcif para la contribuyente LINA PAOLA AVELLA AVELLA
... Borja De las Heras Nuñez
08:51 P) GIT_WEB #180950 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO ON LINE VIRGILIO: Buenos días, os reenvío este error que estamos recibiendo últimamente de varios usuarios.
Gracias.
De: Virgilio... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:49 C) CONTABILIDAD #180951 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01566 - AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS - ATMGM/2024/02205: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS Fecha de envío: 09/09/2024 08:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02205
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:42 B) ATMNOMINET #180960 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ERROR EN LOS SS: Pilar: Error de porcentaje comunicado en horario. Ya tenía comunicado el la reducción de jornada en Situación adm. Se... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587: NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS: Buenos días,
Os acabo de reenviar los Excel y fotos que le envié a Ainhoa.(INCIDENCIA Nº 180587).
Un saludo.
!Out... SONIA CASCADO
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180628: RV: ADJUNTO EXCELL: !Outlook-10y3e42w.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17
sonia.cascado@sdci.es<mailto:... SONIA CASCADO
08:27 C) CONTABILIDAD #180949 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01565 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/02204: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 09/09/2024 08:27:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #180544: VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR: Hola Nuria, ya te he contestado al correo. pero los viernes para mi es difícil ya que me pilla muy retirado y hay más... Elena Baeza
07:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180637: PARTIDA PRESUPUESTARIA COMPLEMENTO PERSONAL TRANSITORIO: Buenos días, mandé esta consulta el día 3 pero no he recibido respuesta ¿me podéis informar? MARIA LOMBA FLUXÁ

06/09/2024

15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180788: PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE: Buenos días
El importe ya aparece correcto y la sancion cobrada
Con cualquier problema no dudeís en contactar... Ainhoa García Carpintero
15:05 P) GIT_WEB #180947 (RESUELTA): MODIFICAR CONTRIBUYENTE Y PONERLE EL PASAPORTE: AX982224: Buenos días,
He tenido que crear a un contribuyente con un DNI inventado dado que no me
deja incluir el pasa... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180694: ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Hola Beatriz, ya están eliminados los trámites de las sanciones.
Puedes generar notificación de D.I.
Un saludo Jose Luis García González
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180857: DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA: Hola Mario,
Ya se lo he comentado a Lucia también, esto ya está cambiado,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180801: INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO: Hola Lucia,
Esto ya lo hemos solucionado.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: Buenas tardes, hemos hecho prueba y se emiten sin problema.
Gracias, un saludo.
Isabel García
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: Buenos días,
Por favor, prueben a hacer el proceso de nuevo, se han añadido unos datos que son los que no dejaban ... Tamara Molina
14:39 P) GIT_WEB #180946 (RESUELTA): EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024: Buenos dias,
Hemos observado que el padrón de rústica del 2024 ha salido un recibo a cada titular con su porcentaj... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola Silvia,
ya te he asociado al IBI la tasa 902 Tasa de basuras, prueba de nuevo.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola, he podido cargarlos, muchas gracias! SILVIA PEREZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola Silvia,
prueba de nuevo a subir los ficheros descomprimidos, te debería de dejar.
El código de municipio d... Sandra Garrido
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Soy Sandra, me los puedes enviar a sgarrido@atm-maggioli.es. Sandra Garrido
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola, los subí descomprimidos y no me dejó.
Dime quién eres y te los mando por mail.
Gracias! SILVIA PEREZ
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Hola Silvia,
seguramente lo que te suceda es que los ficheros PAD que intentas subir estén comprimidos, prueba a d... Sandra Garrido
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON: Buenos días,
se han enlazado aquellas deudas migradas con su objeto tributario cuando ha sido posible identificarl... Sandra Garrido
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: jaja pues fíjate como estaré ya que aunque me la he leído ni lo he visto.... Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: si Tamara, te lo indico en la misma incidencia, es el 2400508788.
Gracias. SANDRA ARREDONDO GIL
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Hola Sandra,
Como es probable que haya que hacerlo desde la base de datos, necesitamos que nos des el numero del r... Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB #180932 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Hemos realizado por error una baja parcial de un recibo, hemos deshecho la baja pero lo ha dejado com... SANDRA ARREDONDO GIL
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647: CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Buenos días,
habría que eliminar esta configuración avanzada de IBI porque no aplica y dejar el periodo del tribut... Sandra Garrido
14:17 B) ATMNOMINET #180945 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases de un trabajador con varios tramos de IT y con recaída. También finalización de contrato el 08/08/... ÁNGEL MAGALLANES
14:16 A) ATMCONTANET #180944 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL DE 2023 ALICIA .
14:13 E) ATMPMH #180942 (RESUELTA): NO CONSIGUE IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS: No consigue imprimir los documentos AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
14:12 P) GIT_WEB #180940 (RESUELTA): INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA: Buenos días,
Hemos detectado que algunos recibos de IBI Rustica del padrón del año 2024 han salido sin domiciliar,... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180912: DESCARGA ARCHIVO: Notificación en IDA celec de la subida de un nuevo documento, preavisos del error 111 y cartas, e información de habi... Alejandra López
12:10 E) ATMPMH #180912 (RESUELTA): DESCARGA ARCHIVO: Se nos notifica la carga de un archivo pero no permite desde las opciones que marca JOSE GONZALEZ SANCHEZ
14:11 E) ATMPMH #180941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACIÓN Y CONFIRMACIÓN DE EXTRANJEROS.: Consulta sobre renovación y confirmación de extranjeros. Sacar los documentos y hacer el movimiento de renovación.
... LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
14:07 A) ATMCONTANET #180939 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON FACTURAS GERES - CONTA. TIENE QUE HABLAR CON GERES. ALICIA ANA OTAL
14:06 A) ATMCONTANET #180937 (RESUELTA): PMP: PMP. Tiene que pasar un informe de PMP y quiere revisar los datos de los trimestre. Me conecto y vamos revisando los ... ELENA PUCHALT RUIZ
14:05 A) ATMCONTANET #180936 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tienen que hacer una transferencia y como no está Esther no saben contabilizarlo. Me conecto con Omayr... OMAYRA .
14:05 B) ATMNOMINET #180943 (RESUELTA): FIJO DISCONTUNIO: Nines: cómo mecanizo en el programa a trabajador fijo discontinuo??
Se indica dejar contrato abierto y hacer movimie... AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
14:04 A) ATMCONTANET #180934 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dejamos el cierre pendiente para cuando volviera el secretario. Ha revisado unos datos de proyectos. Hay que ... VANESA COLMENAR CASTELLANOS
14:04 A) ATMCONTANET #180935 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al generar la cuenta general se le queda parado en el punto 25. No tiene ningún documento ni nada. No... MANUEL LEON
14:03 P) GIT_WEB #180933 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA: Buenos días,
He enviado los avisos de recibo por notifica a los obligados no domiciliados de los cargos 71, 72, 7... TENESOR MARTIN TORRES
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días,
no podemos corregir el fichero porque el error no está ocasionado por la aplicación GITWeb.
En el ... Sandra Garrido
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días.
Podéis corregir el fichero para que lo contabilice sin tantos errores?
!Outlook-3zx0gooc.png!
_________... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:53 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180909: AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO: Buenas tardes,
hemos ampliado el espacio de la cuenta.
Un saludo Eloy Sanchez
11:50 F1) WEBS CLIENTES #180909 (RESUELTA): AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO: Buenos días, siguiendo instrucciones de nuestro informático les solicitamos
ampliación de tamaño de buzón del correo... INMA APARICIO
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO: Buenos días, según la conversación con Álvaro Cotobal concretamos el miércoles 8.30 para la limpieza del servidor, lo... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:45 A) ATMCONTANET #180938 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PTO. INGRESOS DE LA CTA. 554: Conexión con cliente, operatoria para aplicar a presupuesto de 2024 dos ingresos que se dejaron en la 30.002 cta.... ARACELI INTERVENTORA
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES: Buenos días,
me temo que sólo se genera en formato .pdf, no obstante consultaré con el dpto. de desarrollo si es p... Sandra Garrido
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES: Si, el estadillo del apunte ya le tenemos localizado, necesitamos esa misma información en un formato editable (Excel... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA: Sí, está bien. Perfecto gracias.
Y en referente a lo que nos comentas.
No es eso lo que ha pasado. Estamos pasand... JESÚS POVEDA GUERRERO
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA: Hola Jesús,
Te comenta esto Víctor:
Buenas tardes Jesús,
Ya te he corregido los importes, si habéis resuelto... Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA: Dejo copiado el texto del informe del error:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD... JESÚS POVEDA GUERRERO
08:44 P) GIT_WEB #180871 (RESUELTA): BORRAR DEUDA ERRONEA: Buenas,
Pasando las deudas manualmente del Organismo Urbanizaciones al Organismo general, me he confundido con los ... JESÚS POVEDA GUERRERO
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180926: NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS: Buenos días,
Como hemos comentado en la llamada de momento se puede consultar la copia auténtica en el expediente.... Daniel Redondo Muñoz
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180926 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS: Buenas tardes,
En notificaciones de la aplicación E- Admin, no podemos visualizar la firma digital en algunos doc... MARIA BASANTA
13:33 D2 ) ATMMULTAS #180931 (RESUELTA): CREAR DE FORMA AUTOMÁTICA LAS MULTAS DE TRÁFICO AL INCORPORAR LAS MULTAS DE MÓVIL: Siempre se creaban las multas en estado DATOS_INCOMPLETOS, pero el ayuntamiento de Noja no está dispuesto a hacer est... MANUEL PERUCHA
13:27 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: En relación a los comentarios que salen en las autoliquidaciones.
Adjuntamos autoliquidación en la que aparecen los ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:27 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: En relación a los comentarios que salen en las autoliquidaciones. Adjuntamos autoliquidación en la que aparecen los d... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:57 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: Buenos días.
Como no he recibido contestación todavía y necesitamos esto urgentemente ya que nos han confirmado que ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180876: NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA: Acortado el campo de la razón social para que no de fallo por longitud de campo Germán Pimentel Donaire
09:12 A) ATMCONTANET #180876 (RESUELTA): NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA: "De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de
datos personales, el Reglamento (UE) 20... NURIA PIÑEIRA
13:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379: EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE: Ahora, haciendo clic sobre el nombre de un conjunto de datos, se abre el detalle del mismo. Carlos Davara
12:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379: EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE: Ahora, si se pincha sobre el nombre del conjunto de datos, ya se abre el detalle. Carlos Davara
13:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178293: EL CAMPO ENTIDAD DEBERÍA VENIR, POR DEFECTO, CON EL NOMBRE DEL CLIENTE: Ahora, al entrar a crear un conjunto de datos, ya se muestra el nombre del cliente en el campo "Entidad" Carlos Davara
13:20 A) ATMCONTANET #180929 (RESUELTA): PEDROÑERAS - MC TC: Llama Inés, está haciendo MC TC le falta primero hacer el RC para TC MARIA INES MANZANARES ANGULO
13:10 B) ATMNOMINET #180928 (RESUELTA): CERTIFICADOS: consulta sobre los trienios en Certificado de servicios prestados BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #180710: ALTA USUARIO: Buenos días
Ya la hemos generado el usuario y se lo hemos remitido con cualquier problema que tenga el día 16 que... Ainhoa García Carpintero
12:55 A) ATMCONTANET #180925 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024: Indico a Mª Carmen ejecutar apertura 2023, recibí el ok ESTELA SANCHEZ GARCIA
12:50 A) ATMCONTANET #180924 (RESUELTA): DELEGAC. CR (CONSORCIO DIPUTAC.) - CONTROL PERMANENTE AUDITORÍA DE FRAS.: Me conecto a BD cliente, hay que pedir el csv, al cl. hay una fra. para auditar que tiene nº Regage y no tiene nº RCF... DELEGACION DE CIUDAD REAL
12:47 A) ATMCONTANET #180923 (RESUELTA): VALDILECHA - DESBLOQUEAR PROCEDO DESCARGA FRAS.: Devuelvo llamada a Loli, me conecto y le desbloqueo el proceso de descarga de fras., le entran ok las fras. ptes. LOLI .
12:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178297: CAMBIAR DENOMINACIÓN. NO SE TRATA DE CATÁLOGO SINO CONJUNTO DE DATOS: Ahora, si se pincha sobre el nombre del conjunto de datos, se abre el detalle. Carlos Davara
12:45 B) ATMNOMINET #180930 (RESUELTA): ERROR SS COD 509: Gloria: error en cód 509 que indica que no es requerido pero no se está enviando. Se vuelve a enviar pero todo apunta... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO (GRAN CANARIA, CANARIAS)
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Perfecto, lo vemos el Lunes. Esto me lo ha pedido Laura Morato. Francisco Huertes
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Paco, esto hay que verlo con mucha calma porque el cambiar partidas así como así implica varias complicaciones en la ... Tamara Molina
12:34 P) GIT_WEB #180918 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO): Cambio de partida presupuestaria a otras deudas.
Correo de Laura:
Asimismo, se ha comprobado que todas las gar... FRANCISCO HUERTES
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS: Hola,
En el censo les sale una opción deseo liquidar el alta, como muestro en la imagen.
![](clipboard-20240906... Rebeca González
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS: Buenos días:
Gracias, tenemos creada ya la tarifa. Pero como creamos las deudas en ese ejercicio sin que interfier... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS: Buenos días,
Para poder copiar un epígrafe para distinto año, le explico como lo pueden realizar, para futuras vec... Rebeca González
11:08 P) GIT_WEB #180900 (RESUELTA): TARIFAS: Buenos días:
Necesitamos copiar la tarifa 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES nº 151, para el ejercicio 2022... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:39 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178331: CAMBIAR "DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO" POR "DESCRIPCIÓN O "DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS": Se cam Carlos Davara
12:36 F) PADRON WEB #180919 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO EN POLIGONO // PARCELA: Empadronamiento en poligono // parcela AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:36 A) ATMCONTANET #180920 (RESUELTA): BARRADO FASE O: María José: ha realizado un barrado de una O de una factura y consulta si la fase de la factura que aparece como (con... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907: ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE): Buenos días,
Se ha pasado al departamento correspondiente.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB #180907 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE): A la hora de incluir un interesado (00832213G MARIA ANTONIA ORTIZ-VILLAJES LOPEZ) al expediente 33866/2024, en el sis... FRANCISCO HUERTES
12:28 B) ATMNOMINET #180921 (RESUELTA): ATRASOS: MªJose: No le calcula los atrasos, le aparece "0" cálculos.
Estaba escribiendo en texto libre. Se hacen los atrasos... AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DE CID
12:25 C3) ATMSEDE SOLICITUD #180916: ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 6 de septiembre de 2024 12:25
Para: INFOR... IVAN MORENO VAZQUEZ
12:24 C3) ATMSEDE #180916 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días.
Les escribo en relación con las instancias subidas en el registro electrónico de la sede electrónica de... IVAN MORENO VAZQUEZ
12:25 B) ATMNOMINET #180927 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA AGOSTO: Varias consultas de los ficheros CRA que no tenían puesto en unos pagos de atrasos el numero de CRA.
Comprobación de... BELEN TORRES JIMENEZ
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Sigo recibiendo mensajes de error:
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSEx... ÁNGEL MIGUEL LEAL
12:15 A) ATMCONTANET #180915 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR: Buenas, por favor contactad conmigo para las conexiones al viejo y nuevo servidor de Venturada cara a la migración. E... NORMAN NUÑEZ ERICES
12:13 A) ATMCONTANET #180917 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA ACCESO Y DUDA FECHA ALICIA .
12:12 A) ATMCONTANET #180914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PORQUE NO ME DEJA ACCEDER A TRAVES DE SU CERTIFICADO ALICIA .
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825: SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA: Conectamos al equipo y vemos el siguiente error, no pasa ni un minuto y cuando el usuario realiza tareas en padrón o ... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:00 E) ATMPMH #180911 (RESUELTA): PADRÓN NO CONSIGUE CONECTAR CON LA BASE DE DATOS: Padrón no consigue conectar con la base de datos JOSE MANUEL JIMENEZ
11:59 P) GIT_WEB #180910 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO: Buenos días.
Para el ejercicio 2025 queremos gestionar la tasa por ocupación de la vía
con mesas y sillas a través ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180599: COTIZACIÓN DE VACACIONES: SE SUBIRA HOY (06.09.2024) VERSION CON MODIFICACIONES RESPECTO A ESTE CALCULO. A PARTIR DE LAS 13H... Rafael Barón Touriño
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS: Adjunto la captura de pantalla
El vie, 6 sept 2024 a las 11:38, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS: Buenos días,
Por favor, remita la captura de pantalla con el error que les salga.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB #180905 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS: Buenos días.
No puedo firmar los siguientes documentos a la firma, sale error porque no
encuentra el documento.
No... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897: AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA: Buenos días,
Necesitamos más datos, nosotros desde soporte vemos la misma información que vosotros, sabes si puede... Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB #180897 (DESCARTADO): AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA: Buenos días, desde el Ayuntamiento de Los Santos me trasladan la siguiente incidencia:
No sé si tú puedes mirar es... RAQUEL TIRADO
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE: Perfecto Nuria, doy como resuelta la incidencia,
cualquier problema de la misma puedes volver a escribirnos.
U... Rebeca González
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE: perdón, ya lo hemos solucionado.
---------- Forwarded message ---------
De: Nuria Adan <tesorera@ubeda.es>
Date: vie... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE: hemos detectado que de los tres recibos, uno no se corresponde con el
Ayuntamiento de Úbeda,
Es el de la referencia c... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE: Buenos días,
Hemos comprobado que estas 3 referencias catastrales las tienen dadas de baja:
![](clipboard-20240... Rebeca González
11:41 P) GIT_WEB #180906 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES: Buenos días,
Hace unos meses reestructuramos los tributos correspondientes a la Universidad Popular de Manzanares ... INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:24 A) ATMCONTANET #180904 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO CUENTA GENERAL 2023: Buenos días:
A la atención de Nuria.
Intento general el fichero de la Cuenta General 2023 y se queda parada en ... MANUEL LEON
11:23 P) GIT_WEB #180903 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS: Buenos dias,
Queremos eliminar unas cartas emitidas que jamás se han enviado, pero no me deja eliminarlas porque a... SANDRA ARREDONDO GIL
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
La solución que proponen no es posible, ya que al aplicar el ingreso a la deuda figura deuda 0.
E... ROCIO REDONDO IGLESIAS
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días, el sistema ha aplicado correctamente el ingreso indebido de 175,50 euros, la razón es la siguiente:
E... Javier Martinez
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
Disculpe la demora, en esta mañana recibirá respuesta sobre la incidencia.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
Rogamos por favor, nos remitan contestación sobre la incidencia indicada el día 3 de septiembre, ya que... ROCIO REDONDO IGLESIAS
11:23 B) ATMNOMINET #180908 (RESUELTA): ERROR EN SS/BAJA IT: Antonia: pago directo comunicado. No tiene comunicada la carencia. Se marca el check y se vuelve a enviar. ANTONIA LOSA
11:20 A) ATMCONTANET #180922 (RESUELTA): GRIÑÓN - FACTURA RECTIFICATIVA: Llama Esther, ha recibido una fra. rectificativa por más importe que la anterior que ya está pagada, le indico opcion... ESTHER FERNANDEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875: RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI: Buenos días Ana María. ¿Ya se puede pagar entonces con la referencia que viene en la carta de pago que se ha enviado?... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875: RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI: Buenos días Susana.
Ya está resuelto y además, se le ha dado solución a todos los que nos han consultado en el moment... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:00 P) GIT_WEB #180875 (RESUELTA): RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI: Buenos días. Como sabéis estamos teniendo infinidad de problemas con las cartas de pago, la pasarela de pagos, etc...... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:18 C) ATMGERES CONSULTA #180878: PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES: Solucionado por el usuario.
<hr>
Este email es una confirmación de qu... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C) ATMGERES CONSULTA #180878: PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES: Buenos días, ya esta solucionado.
El 06.09.2024 09:24 AM, soporte@atm-maggioli.es escribió: MANUEL GONZALEZ POZO
09:24 C) ATMGERES #180878 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES: PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES MANUEL GONZALEZ POZO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos días,
¿Ha podido gestionar la incidencia tal y como le hemos indicado y le ha vuelto a dar error o no se ha... Tamara Molina
10:57 D) ATMGTNET #180899 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:57 P) GIT_WEB #180896 (RESUELTA): ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS,
ESTAMOS INTENTANDO CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS Y NOS DA UN ERROR (ADJUNTO PAN... MONICA DE LA ROSA
10:56 C1) ATM FIRMA MOVIL #180895 (RESUELTA): CORRECCION ENTIDAD: Buenos días,
Cuando pongo un ticket aquí a soporte aparece por defecto el Ayuntamiento de Algete. Sin embargo, no ... RAQUEL TIRADO
10:50 A) ATMCONTANET #180894 (RESUELTA): FACTURA QUE VAN A PAGAR SOLO LA BASE IMPONIBLE Y NO EL TOTAL DE LA FRA Y ES DE FACE: Factura que van a pagar solo la base imponible y no el total de la fra y es de FACE
ADO por el total de la fra.
P p... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180890: CONTRASEÑAS: ¿Nos puede indicar el usuario?
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:08 I) CLOUD #180890 (RESUELTA): CONTRASEÑAS: AL INCORPORARME DESPUES DE LAS VACACIONES LA CONTRASEÑA NO ESTA OPERATIVA Y NO ME DEJA ACCEDER ANA GARCIA RUIZ
10:31 B) ATMNOMINET #180901 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en tramos de un trabajador baja en el ayuntamiento el 07/08/2024. en IDC tiene solo una baja fin IT el 01/08. E... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
10:27 B) ATMNOMINET #180902 (RESUELTA): ERRO SS/: Natalia: error en dato cód I54 de una L03 del 2022. Se vuelve a crear y se envía.
![](clipboard-202409061120-rbx9t.... AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
10:20 B) ATMNOMINET #180898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases de 2 trabajadores, por tramos ANA PAGAN VICENTE
10:19 D) ATMGTNET #180892 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
10:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587: NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS: Hola Sonia,
No hace falta ya los excel, ya me ha dicho Ainhoa donde estaban, y ya lo hemos arreglado,
Gracias y... David Gómez Suárez
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587: NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS: Hola Sonia, buenos días,
Si, por favor mandanos los excel para poder hacer las comprobaciones,
Gracias y un sa... David Gómez Suárez
10:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180803: PUNTOS: Buenos días
Comentarte que respecto a las 5 sanciones que solicitas la modificación de puntos , estos no se puede... Ainhoa García Carpintero
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869: NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM: Buenos días, muchas gracias por la respuesta. Como no tengo acceso GitWeb, esos datos no los puedo mirar...
Un sal... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869: NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM: Buenos días Susana:
No le aparecen ni la basura ni el IBI debido a que esos tributos están asociados a 50703886H R... Francisco Huertes
08:09 P) GIT_WEB #180869 (RESUELTA): NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM: Buenos días. Al ciudadano Antonio Carlos Guil, con NIF 27492334C, no le aparecen en domiciliación de tributos ni IBI ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177609: EN LA PARTE PÚBLICA, CORREGIR “TRANSAPARENCIA ACTIVA” POR “PUBLICIDAD ACTIVA”: Se cambia la descripción del menú. Carlos Davara
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179068: INCIDENCIA AL ENVIAR NOTIFICACIONES: Hola María José,
Este error sucede cuando por algún motivo está caído l servicio notifca, supongo que ya la habrás... David Gómez Suárez
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Buenos días,
nos han informado que tiene problemas al cargar el fichero de contabilidad en ATMConta, necesitamos s... Sandra Garrido
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: contabilidad@ayto-serranillosdelvalle.com se llama Mari Carmen.
Por si os sirve, siempre que le han dado error, se l... SILVIA PEREZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Hola Silvia,
en ese caso, por favor pásame el contacto del ayto. (email) para preguntarles para que nos proporcion... Sandra Garrido
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Buenos días,
Yo no cargo los ficheros, lo hace el personal del ayuntamiento y lo que os he puesto es lo que me han c... SILVIA PEREZ
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Hola Silvia,
¿ese error te ha dado al cargar el fichero de ingresos o con el fichero de anulaciones?.
Si te ha... Sandra Garrido
10:06 D) ATMGTNET #180889 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES DOMICILIADOS: Buenos días.
Tengo un problema con el fichero de devoluciones C19 de IBI RUSTICA.
Es una devolución del día 30/08/2... RAQUEL ROA GALLEGO
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180807: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180807 h... Ainhoa García Carpintero
10:02 B) ATMNOMINET #180893 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR L13: Nines: Error en L13 por bases inferiores al Mínimo. La L00 no le da error. Tiene un GC: 08 indicativo M en el program... AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
10:00 D) ATMGTNET #180888 (RESUELTA): ALTA NUEVA USUARIO: Necesitamos dar de alta un nuevo usuario en la aplicación ... RAMIRO DIAZ HERMIRA
09:57 A) ATMCONTANET #180913 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PONERME CON SU CUENTA GENERAL ALICIA .
09:56 A) ATMCONTANET #180887 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE CERRADOS MARGA MORAL GARCIA
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO: Varias veces?? pues yo solo tengo una llamada del miércoles a las 13:00 que no me dio tiempo a atender volví a llamar... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180740: LENTO: Buenos días Maite
Creo que la incidencia ya se solucionó, no obstante si sigues teniendo problemas nos dices.
U... Alejandro García Fernández
09:47 A) ATMCONTANET #180885 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE NO FUNCIONA: No puedo recibir facturas en FACE.
Sale el siguiente Aviso:
FACE-FACTURAS ELECTRÓNICAS
NO SE PUEDE CONECTAR CON ... MARIA EUGENIA FERNANDEZ
09:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días.
No sé si abrir una nueva incidencia o seguir con esta, ya me indicarán
como proceder pero, comunico qu... SARAH ANDRADE SANTOS
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180734: INCIDENCIA: Hola, buenas
Esto ya está solucionado.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:37 D) ATMGTNET #180883 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, otra nueva incidencia en la facturación de apuntes.
Cuando puedan... Un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:32 P) GIT_WEB #180884 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA: Buenos días.
Estoy empezando a poner en marcha el programa de ustedes, desde Tesorería, en lo que se refiere a carga... JOSÉ MARTÍNEZ
09:32 B) ATMNOMINET #180882 (RESUELTA): TRIENIO PERSONAL LABORAL: Buenos dias, en junio de 2024 cumplio un trienio uno de los trabajadores pero no salto el aviso y no se le pago. Siem... ANABEL HERNANDEZ
09:31 A) ATMCONTANET #180881 (RESUELTA): LISTADO RESUNTIVO DE INGRESOS CERRADOS Y CORRIENTES PARA PREPARAR BORRADOR PTO 2025: Listado resuntivo de ingresos cerrados y corrientes para preparar borrador pto 2025 PEDRO TESORERO
09:25 F) PADRON WEB #180880 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PMH CONSULTA: Creación de usuario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:25 B) ATMNOMINET #180886 (RESUELTA): ERRO SS XOO Y TRAMOS: Mar: error en tramos de una L03 de trabajador que tiene una gratificación en datos de abono a la que le pone fecha de... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: A tí, Mª Carmen,
Un saludo, Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Perfecto, ya lo tengo aplicado. Muchas gracias por todo.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cer... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:11 D) ATMGTNET CONSULTA #180805: APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO: Buenos días los intereses del fraccionamiento se calculan desde la fecha de fin de voluntaria hasta la fecha de venci... Alvaro Fernández Gutierrez
09:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290: MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días,
he intentado contactar hoy otra vez, pero no lo he conseguido, cierro la incidencia por la imposibilid... Alejandra López
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180153: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Hola Lucia, buenos días,
Esta ya lo tienes, comprueba y nos dices.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:06 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842: PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180842 h... Álvaro Cotobal Díaz
09:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842: PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO: Ya está resuelta la incidencia. VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:01 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Un saludo
Muchas gracias
!image005.png!Mª de los Angeles Turiégano Roldan
Auxiliar Administrativo / Recaudación
Hac... RECAUDACION LEGANES
08:57 P) GIT_WEB #180874 (RESUELTA): ERROR EN RECIBOS - NO APARECE FRANQUEO PAGADO: Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo sacar los recibos del padrón con franqueo pagado para su envío por c... NURIA HERNANDO
08:56 A) ATMCONTANET #180877 (RESUELTA): TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO: Llama Paloma, le da error al hacer rectificación de saldo en disminución DR cdos.: ''Error al contabilizar. Referenci... PALOMA JUSTO VAQUERO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: Buenos días,
La plantilla de informe IVTM-MINUSVALIA-INFORME PROPUESTA sigue mal, debe aparecer: Exención Impuesto ... MONICA DE LA ROSA
08:45 B) ATMNOMINET #180872 (RESUELTA): ERROR EN BAJA SS MES AGOSTO LLAMAR AL 677053039: Buenos días¡
Tengo un error en un par de trabajadores que han estado de baja en los SS necesito soporte al respecto.... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:35 B) ATMNOMINET #180891 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS DIFERENCIAS: Se comprueba el prorrateo de Extras en nomina, por solicitud de una trabajadora. se están calculando erróneamente. el... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
08:28 B) ATMNOMINET #180879 (RESUELTA): ERROR DE BASES MÍNIMAS: Pilar: error de bases mínimas en cód. 500 son diferentes (inferiores) a la 601. En programa le hace dos tramos, uno b... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #180870 (RESUELTA): CAMBIOS EN LAS FIRMAS DE SOLICITUD DE VACACIONES: Buenos días,
Hace unas semanas solicitamos ver si era posible que a la persona
responsable de recursos humanos le l... AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
08:20 P) GIT_WEB #180873 (RESUELTA): CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO): Me solicitan se impute a esta aplicación presupuestaria 39911 (OTROS INGRESOS. TASAS DE ARBOLADO), los ingresos incl... FRANCISCO HUERTES
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866: INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: Buenos días,
en la configuración de la tasa desde **Gestión tributaria> Tasas y precios públicos> Datos auxiliares... Sandra Garrido
07:39 P) GIT_WEB #180866 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: hemos intentado dar de alta una tasa de mantenimiento de polígonos y no nos da opción para señalar la referencia cata... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
07:47 F) PADRON WEB #180867 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES 02 014- 02 017 Y LIMPIEZA DE DATOS: Referencias catastrales 02 016- 02 017 y limpieza de datos AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
07:46 P) GIT_WEB #180868 (RESUELTA): REMESAS SEPA 5% IBI: Buenos días, el próximo 17 de septiembre empieza el periodo cobratorio del
IBI urbano y rústico.
Tenemos que mand... RECAUDACION CORPORATIVO
07:08 D2 ) ATMMULTAS #180865 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES: Buenos días adjunto error que produce una notificación al generar una remesa de notificaciones.
Gracias, un saludo JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

05/09/2024

21:34 P) GIT_WEB #180864 (RESUELTA): ERROR EN CARGA BICE: Buenas tardes, durante la carga de los BICE, hay tres que no se han cargado,
adjunto envío fichero de catastro para ... MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
19:44 B) ASISTENCIA #180862 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01549 - AYUNTAMIENTO DE NOMBELA - ATMGM/2024/02151: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOMBELA Fecha de envío: 05/09/2024 19:44:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/02151
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:48 C) CONTABILIDAD #180861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01542 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/02131: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:48:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02131
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:46 C) CONTABILIDAD #180860 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01377 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/01746: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:46:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01746
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:02 P) GIT_WEB #180859 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS: Buenas tardes,
La de contabilidad de Serranillos, cuando ha ido a cargar los ficheros de enlace de la factura de ago... SILVIA PEREZ
16:50 P) GIT_WEB #180858 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024: Buenos días,
He intentando cargar los ficheros de PAD del año 2023 y 2024 en Novés pero ha salido la incidencia que ... SILVIA PEREZ
15:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180834: NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT: Buenos días
Hemos contactado con los policias y comprobado y ya sale la ordenanza en los dispositivos
Un saludo Ainhoa García Carpintero
13:25 D2 ) ATMMULTAS #180834 (RESUELTA): NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT: Hola,
Tras crear el procedimiento de Ordenanza de Movilidad y Tráfico me comunican desde Policía, que tras haber a... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
15:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180717: APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO: Buenos días
Ya se encuentra operativo si tienes algun problema pregunta por ainhoa y lo vemos
Un saludo Ainhoa García Carpintero
15:21 P) GIT_WEB CONSULTA #180846: ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Desde RE-DEUDAS TRIBUTARIAS-DOCUMENTOS DE PAGO
con botón derecho puede eliminarlo sin problema.
... Rebeca González
13:55 P) GIT_WEB #180846 (RESUELTA): ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenas tardes, queremos eliminar la deuda 2400026322 correspondiente a una prueba con una Autoliquidación pero el sis... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180851: DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: PROBLEMA SOLUCIONADO,
MUCHAS GRACIAS.
MARíA TERESA BERLINCHES ANCHUELO
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AYUNTAMIENTO... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
14:18 A) ATMCONTANET #180851 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días, desde el día 28/08/2024 no se descargan las facturas al módulo de facturas del programa de contabilidad.... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
15:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID: Buenos días.

Nos dirigimos a ustedes para informarles de que hemos intentado contactar con su oficina sin éxit... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:56 P) GIT_WEB #180857 (RESUELTA): DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA: Buenos días,
en el contribuyente Dª Patricia Rodríguez González, con DNI 53907806S, tiene creada una deuda de una ... MARIO YECORA FERNANDEZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: Buenos días,
Nos ha indicado desarrollo que era por esto: El motivo es que, por alguna razón que desconozco, a vec... Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: Buenos días,
Acabo de probar con un par de plantillas diferentes y sigue sin pintarse la cabecera.
Un saludo. AZAHARA MAYORAL
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: Buenos días,
Por favor cuando puedas prueba de nuevo y me indicas.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:49 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Hola de nuevo.
Ya tiene la deuda cobrada completamente, si el interés legal
![](clipboard-202409051447-uhtyj.png)
... Miguel Angel García
13:43 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Buenos días
He hecho los pasos indicados, al hacerlo queda un importe pendiente de 0,39 euros que no procede que el ... RECAUDACION LEGANES
09:49 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Buenos días
La incidencia del apunte 85026 (imagen 1) indica que el documento está anulado, en los detalles del fra... Miguel Angel García
14:41 C) ATMGERES #180856 (DESCARTADO): BUSTARVIEJO_MANTENER ACCESO A LA ANTERIOR APLICACIÓN GERES PARA USUARIO AROQUE: Buenos días,
Tras la reciente instalación en el proyecto del nuevo gestor documental, comentar que antes usábamos ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180838: NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD: Hablo con Mary, que localizaron a la persona de contacto de Tenerife y se solucionó la incidencia. Pilar Carrasco Santos
13:34 A) ATMCONTANET #180838 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD: ERROR AL CREAR LA CLASE PARA EL CAMBIO DE EJERCICIO ORA-28000 THE ACCOUNT IS LOCKED MARY .
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828: CREACION TASA VILLAMANTILLA: De acuerdo.
Muchas gracias. MARIOLA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Buenas tardes,
Ya tienen creada la nueva tasa en el tributo 208 TASA POR OVP - CONTENEDORES TEXTILES
Saludos Pilar Zarza Penas
12:38 P) GIT_WEB #180828 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: BUENOS DÍAS:
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE OCUPACION DE VIA PUBLICA POR CONTENEDOR TEXTIL EN VILLAMANTI... MARIOLA
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180804: MODIFICAR PUNTOS: Buenos días
La sanción con referencia del debito 2410041826 ya se encuentra en el estado correcto, esta PAGADA y... Ainhoa García Carpintero
10:03 D2 ) ATMMULTAS #180804 (RESUELTA): MODIFICAR PUNTOS: -- Buenos días, la sanción n. de deuda 2410041826, la tengo en SUSPENDIDA por que rescata 4 puntos, y no le correspo... MARIA ROMAN ARDILA
14:18 B) ATMNOMINET #180854 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS IT: Vanesa: indica que la SS tiene otros tramos de IT de una trabajadora según información de fichero de trabajadores y t... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
14:17 B) ATMNOMINET #180852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: PIEDAD: Ha recibido un calculo de TGSS de una L00 con importe menor al ingresado. NURIA GIL
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180849: ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Buenos días,
Se ha procedido a darle acceso a las operaciones que nos han indicado.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB #180849 (RESUELTA): ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Buenos días,
necesitamos dar acceso al usuario *emcabrera *dentro de gitweb a Gestión
Tributaria -> ivtm -> datos... ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días,
entendemos que el error realmente lo ha tenido con el fichero INGRESOS_2024_26 por la descripción del... Sandra Garrido
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días,
Quedamos a la espera con los errores o el fichero al que se refiere.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: !Outlook-bh2zl3gl.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:42 P) GIT_WEB #180844 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024: Buenos días.
Os adjunto errores al intentar contabilizar en la aplicación de contabilidad el listado de ingresos 27... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:08 P) GIT_WEB #180850 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO AL TEU DE DOS RELACIONES DE EXPDTES QUE NO ME DEJA: Buenas Javier.
Tengo un problema. Estoy tratando de enviar a publicar dos relaciones de expedientes antiguos, pero n... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180835: EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL: Buenos días Beatriz, he llamado a la ext 2047 y me dice que no existe.
Has cambiado de extensión??
Cuando puedas me... Jose Luis García González
13:27 D2 ) ATMMULTAS #180835 (RESUELTA): EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL: Buenos días,
Llevamos meses intentando que el agentes 2804036, JOSE MANUEL DÍAZ MUÑOZ, pueda acceder a los disposi... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180845: PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS: Buenos días Nuria,
Puedes subirlo a está plataforma de intercambio
https://intercambio.atm-maggioli.es/
el ... Rebeca González
13:44 P) GIT_WEB #180845 (RESUELTA): PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS: Buenos días,
Para poder subir archivos grandes que no se pueden enviar por email, creo que tenéis una plataforma de ... NURIA HERNANDO
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176525: ERROR EN DESCARGA FACTURA: Si hay dos facturas con el mismo nº no va a poder cargarse en la aplicación. Se recomienda anular la nueva factura y ... Germán Pimentel Donaire
13:47 B) ATMNOMINET #180853 (RESUELTA): FORMACION: Van a realizar altas de Formación en Septiembre. y quiere información de como tiene que proceder en TGSS. NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
13:46 B) ATMNOMINET #180847 (RESUELTA): CONCEPTO VARIABLE GRATIFICACIÓN: MªJosé: consulta si puede hacer la subida del 2% en la nómina de atrasos de un concepto de Gratificación que es Varia... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703: SINCRONIZACION: Muchas gracias
Margarita
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envia... POLICIA.LOCAL -
12:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703: SINCRONIZACION: Buenos días
Esta ya se encuentra sincronizada y el infractor se encuentra correctamente, comprobarlo y con cualqu... Ainhoa García Carpintero
13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: He subido al intercambio los dos archivos a los que hago referencia.
Ruta 2.agu
Pantallazo APP Agua Ruta 2.jpg SERGIO IÑIGUEZ
12:51 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Hola,
hemos comprobado que el móvil tiene la versión 1.3.12 y los datos*se
siguen mostrando MAL*. No sabemos el crit... SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
13:38 F2) ATMTRANSPARENCIA #180842 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO: Buenos días,
El portal de transparencia del ayuntamiento ( https://transparenciaalgete.eadministracion.es/<https:/... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180749: INCIDENCIA: Buenas tardes.
Ya tiene resuelta la incidencia, el apunte cruzado y generado un ingreso indebido por el total del do... Miguel Angel García
13:34 A) ATMCONTANET #180840 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA ROSA ARROYO
13:34 B) ATMNOMINET #180843 (RESUELTA): LECTURA DE FICHERO DE TRABAJADORES Y TRAMOS: Vanesa: Consulta si se puede ver la respuesta de los errores de los ficheros de trabajadores y tramos.
Se indica que... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
13:33 A) ATMCONTANET #180837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION CUENTA GENERAL 2023 ESPERANZA GARCÍA
13:33 A) ATMCONTANET #180839 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA ROSA M. ARROYO
13:31 B) ATMNOMINET #180848 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atrasos de 2023 y 2024. cotización que salen calculados , pero con error MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:29 A) ATMCONTANET #180836 (RESUELTA): LEDAÑA - RC/: Llama Marga, indico cómo hacer RC/ necesita liberar cto. que ya no se va a aplicar en ese expte MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #180457: CHAPINERIA - INSTALAR CERTIFICADO EMPLEADO AYUNTAMIENTO PARA COMUNICACIONES IVTM CON LA DGT: Buenos días Victor, esto ya está resuelto.
Cambiado el certificado y enviado de pagados a tráfico
Saludos Jose Luis García González
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES: Buenos días,
creo que ya lo han descubierto pero por si acaso, desde **Recaudación> Cobros> Apuntes** , selecciona... Sandra Garrido
10:24 P) GIT_WEB #180812 (RESUELTA): ESTADILLO DE APUNTES: Buenos días;
En los apuntes bancarios, existe la posibilidad de exportar un Excel de los
estadillos de cada a... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #180789: PROBLEMA EN LA REMESA N45: Buenos días Raquel. Ya tienes eliminada la remesa N45 y enviada la N46 a contabilidad para que se contabilice correct... Jose Luis García González
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412: PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN: Buenos días,
disculpen la demora, se está trabajando en la resolución de esta incidencia, en cuanto quede resuelta... Sandra Garrido
12:57 B) ATMNOMINET #180833 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE ATRASOS: Pilar: Liquidación L03 tienen como respuesta calculada pero le muestra los errores de tramos.
Se le indica que igno... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825: SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA: Llama y comenta que a ratos tiene problemas con la aplicación de Padrón el la nube, que cuando sale y entra nuevament... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:35 E) ATMPMH #180825 (RESUELTA): SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA: Cuando descargo los certificados y volantes de padrón en mi ordenador y vuelvo al programa, éste se cuelga, o directa... PATRICIA MARTIN
12:49 A) ATMCONTANET #180841 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, al subir fichero XML del Presupuesto 2024 le ha saltado mensaje de advertencia en una aplicaci... ANTONIO DOMÍNGUEZ MORENO
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #180814: CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS: Buenos días,
actualmente la APP puede realizar búsquedas por cualquier campo, por defecto desde la opción de la lu... Sandra Garrido
10:46 P) GIT_WEB #180814 (RESUELTA): CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS: Buenos días Pedro, tal y como quedamos ayer te paso las modificaciones que nos interesan y urgen para empezar a tomar... MARIA TERESA MUÑOZ
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 5 de septiembre de 2024 12:... OLGA GALÁN
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Hola Olga,
Ya tienes está creado lo que hemos hablado por teléfono, doy como resuelta la incidencia,
cualquier ... Rebeca González
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: He intentado llamarte pero comunicas
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 5 de ... OLGA GALÁN
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Buenos días Olga,
He intentado contactar por teléfono, puedes contactar con nosotros cuando puedas al 913080777 pu... Rebeca González
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Buenos días, pero según la ordenanza la tasa es trimestral y no mensual
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag... OLGA GALÁN
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Buenos días Olga,
Ya tiene modificado el prorrateo del importe.
Cuando pueda comprobar que es así como lo desea... Rebeca González
12:40 A) ATMCONTANET #180830 (RESUELTA): GASCONES: CREAR NUEVA SIMULACIÓN DE PPTO 2024 - RECTIF. APTES. Y GFA: Llama Ana, está haciendo cambios en el Ppto. para 2024 y dice que se ha equivocado xq ayer tocó los gastos de la Simu... ANA SANZ OLIVA
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769: FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS: Pascual te he llamado pero no lo han cogido en tu extensión 1461. Vuelvo a llamar pero siguen sin contestarme en la e... Pilar Carrasco Santos
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769: FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS: Pascual te he llamado pero no lo han cogido en tu extensión 1461 Pilar Carrasco Santos
12:38 A) ATMCONTANET #180829 (RESUELTA): ARÉVALO - RECHAZAR FRA.: Llama Alicia, consulta cómo rechazar una fra. que está duplicada ANA MARIA
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756: RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS: Buenos días Nuria,
Este seria el buscador para sacar los recibos desde deudas.
![](clipboard-202409051228-povue... Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756: RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS: Buenos días Nuria,
¿Pero al sacar el pdf de todos los recibos has comprobado que no han salido los recibos de per... Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días.
Respecto a la pregunta "Aunque lo hayáis vuelto a generar de nuevo el fichero me habéis mantenido el mi... Miguel Angel García
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
El nuevo fichero C19 lo he subido al Banco Santander perfectamente sin ningún problema.
Aunque lo h... DAVID ALONSO RUCABADO
12:21 A) ATMCONTANET #180826 (RESUELTA): EL ÁLAMO - VOLVER A ENVIAR A EADMIN EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA: Llama Inés, solicita le 'toque' una fra. para que pueda volver a enviar a EAdmin el acta de conformidad - ok, la vuel... INES FERNANDEZ
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700: MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS: Buenos días Nuria,
Como te comenta mi compañero ya tienes modificado el texto y oculto el NIF, para la siguiente s... Rebeca González
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700: MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS: Buenos días.
El texto puede modificarlo desde la operación "Personalización del sistema"
En el campo "Búsqueda de ... Miguel Angel García
12:08 P) GIT_WEB #180823 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN: No se generan los Mandamientos que van dirigidos al INSS de Huelva .
Adjunto capturas de pantalla.
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
12:02 A) ATMCONTANET #180822 (RESUELTA): CONTABILIZAR LA RECEPCIÓN DE AVALES BANCARIOS.: Contabilizar la recepción de avales bancarios. DIANA .
11:53 B) ATMNOMINET #180827 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: GLORIA: Error Respuesta bases en 2 trabajadores. Tramos de IT.
(Es nueva y le he enseñado como comprobar los errores... NATI PERSONAL
11:39 D) ATMGTNET #180820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: Buenos días,
Hemos añadido en la plantilla Informe IVTM-BAJA EMISION-INFORME PROPUESTA, "por motor con emisiones d... Maria Angeles Fernandez Pérez
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180792: ERROR GENERALIZADO: Ya está solucionado, confirmado por el Ayto.
Las pruebas que hemos realizado no devuelve ningún mensaje de error. Francisco Huertes
11:27 B) ATMNOMINET #180832 (RESUELTA): BAJA PREVIA: Alba: Consulta movimiento previo de baja.
Se indica que lo puede hacer previa, imprimir justificante, y comprobar q... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:25 P) GIT_WEB #180819 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES: Buenos días;
Tenemos el apunte 244 que se corresponde a devoluciones tributarias echas
desde el propio progra... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:20 B) ATMNOMINET #180824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: consulta sobre unas diferencias en las respuestas de solicitud de tramos de trabajadores. ANGEL MAGALLARES
11:10 B) ATMNOMINET #180821 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre nominas con el SMI de las contrataciones de subvenciones DOMINGO JIMENEZ MORENO
11:03 P) GIT_WEB #180816 (RESUELTA): INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA: Necesitaríamos incluir en los mandatos de las ordenes de domiciliación un texto en la parte inferior que indique:

... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180794: NOTIFICACIONES: Buenos días,
Hemos comprobado que pueden volver a imprimir la remesa, esta en estado ABIERTA,
![](clipboard-20... Rebeca González
08:32 P) GIT_WEB #180794 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días,
El día de hoy se ha detectado que hay una remesa que fue generada en marzo
de este año, pero no fueron... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:54 B) ATMNOMINET #180818 (RESUELTA): DISTRIBUCIÓN DE HORAS: Distribución de horas en Horario para trabajadores de GC: 8, M, QUE TIENEN CONTRATO PARCIAL 300.
Se le indica que no... AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS
10:53 D) ATMGTNET #180815 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA Y TUTORÍA: Caducidad de la licencia y tutoría online para el manejo del programa de Recaudación a María Luisa Gómez Madrid y Pil... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:52 P) GIT_WEB #180817 (RESUELTA): DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA: 1- ME COMENTA EL CLIENTE QUE QUIERE REPONERLA A VOLUNTARIA PARA DAR COBRO TOTAL.
DEUDA : 2000001195, SE PUEDE???
... ANTONIO PONTEJO
10:48 B) ATMNOMINET #180855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo de bases de trabajador de IT de larga duración de nueva a incorporación al CCC del ayto.( que trabajaban en ... CRISTINA TALLON
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744: EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO: Muchas gracias,
Ya he tomado nota para hacer alguna liquidación corrigiendo la referencia y el titular.
Esperem... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180363: LA COMPROBACION DEL CSV EN SEDE DEL AYTO. NO PERMITE IDENTIFICAR AL FIRMANTE: Cerrar incidencia, ya me ha aceptado los documentos Hacienda ANGELA MUÑOZ CAMARMAS
10:30 D) ATMGTNET #180793 (RESUELTA): IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE TRES CANTOS: Hay que imprimir para el Ayto. de Tres Cantos 734 Notificaciones (Presupuesto hecho por Miguel Ángel Olivares Expte. ... ROSA MARÍA SANZ GIL
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180798: AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.: Buenos días.
Por favor, probad ahora, y si volvéis a tener problemas nos decís.
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:36 P) GIT_WEB #180798 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos remiten el pantallazo que adjunto, ya que han recibido varias quejas de dis... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos días Mª Carmen,
Ya se han sincronizado correctamente las dos app, te adjunto las capturas de pantalla para ... Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Estoy viendo que yo no puedo generar una deuda de multas porque no tengo la ordenanza grabada.
Es ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días. Ya lo habéis comentado con el área entonces?
Muchas gracias :) SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días:
Este problema ya se estuvo mirando ayer (Laura y Mariano). La respuesta de Mariano fue que: tiene tod... Francisco Huertes
10:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días.
Pueden llamarme al 918691804.
Gracias.
El 05/09/2024 a las 10:18, soporte@atm-maggioli.es escribió: SARAH ANDRADE SANTOS
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días, muchas gracias, vamos a comprobar que puede estar pasando. Para ello necesitaríamos tener conexión remot... Alvaro Fernández Gutierrez
10:18 A) ATMCONTANET #180813 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO: Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo MAITE MORENO
10:08 A) ATMCONTANET #180808 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: Consulta cual es la ruta para hacer una modificación de crédito MAITE MORENO
10:07 A) ATMCONTANET #180807 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: NO SE DESCARGAN LA FACTURAS DE FACE, LAS ULTIMAS FACTURAS QUE HAN LLEGADO SON EL 26/08/2024 MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
10:06 A) ATMCONTANET #180810 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO SIN CONTRAÍDO PREVIO: Contabilizar ingreso sin contraído previo, le faltaba poner la exacción para poder contabilizar la operación FRANCISCO ARROYO LAGUNA
10:05 D) ATMGTNET #180805 (RESUELTA): APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO: Buenos días,
Desde la oficina jurídica del Ayuntamiento me comentan que porque no se aplican los intereses de demo... JUAN PLAZAS GARCIA
10:03 D) ATMGTNET #180809 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días.
He realizado el envío de las notificaciones, y las electrónicas me da el error **El apikey no existe... JUAN PLAZAS GARCIA
10:01 D2 ) ATMMULTAS #180803 (RESUELTA): PUNTOS: Buenos días,
1- Como te he comentado por teléfono, te envío el listado (muy trabajado) de sanciones con retirada ... MARIA ROMAN ARDILA
09:59 A) ATMCONTANET #180806 (RESUELTA): GENERAR DATOS CTA GRAL 2023 PARA COMPLETAR INFORME AL PLENO: Generar datos Cta Gral 2023 para completar informe al pleno MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:57 P) GIT_WEB #180801 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO: Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW... LUCIA HERNANDEZ MERINO
09:56 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC: Buenos días, ATM desconoce como se instalan las TPV-PC de las Entidades Bancarias y no existe la posibilidad de integ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #180785: ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180785 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:51 B) ATMNOMINET #180802 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECALCULO: Isidro: cómo se crea los grupos de precálculo desde precálculo de nóminas??
Se indica crear carpeta marcar el check... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
09:46 B) ATMNOMINET #180811 (RESUELTA): MODELO 111: No le imprime el modelo 111. se le actualiza FTP de varios, y sigue sin aparecer. Al final se comprueba en otro ord... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180754: IBI RUSTICA: Buenos días,
se puede modificar desde **Gestión tributaria> IBI> Censo / Parcelario> Gestión IBI** , se selecciona... Sandra Garrido
09:39 C) ATMGERES #180799 (RESUELTA): FACTURA ANULADA EN ATMCONTA PERO INACCESIBLE FORMULARIO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llaman desde el ayto. porque han pasado una factura de GERES a CONTA, en CONTA la han rechazado/anulado p... JAVIER RAMOS RAMOS
09:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #180797 (EN CURSO): NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE AYER 04/09/2024.: NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE... DANIELA CALZADA
09:22 C) ATMGERES #180796 (RESUELTA): ABRIR ULTIMA FASE POR CONFUSION AL CERRARLA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no pueden seguir tramitando un expediente. Me conecto con la usuaria y vemos que ... MARIA DOLORES PILLADO
09:21 I) CLOUD INCIDENCIA #180724: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Gracias
Ya funciona correctamente
Un saludo
---
______________________________
AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES
Mariano... MARIANO CALVO ROJO
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686: ERROR CONTRAT@: Buenos días.
Por la opción de contratos
un saludo > El 04/09/2024 14:23 soporte@atm-maggioli.es escribió: MARTA HERNANDEZ VICENTE
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763: NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838: Hola,
Hemos comprobado que efectivamente el apunte 22838 está cruzado.
Un saludo
________________________________
De... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763: NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838: Buenos días.
Ya lo tienen cruzado.
Comprobarlo y confirmarnos que esta correcto.
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180782: DIRECCION RECIBOS IVTM 2024: Buenos días, ha tenido que ser un error puntual de la aplicación porque el domicilio fiscal aparece correctamente pue... Pilar Zarza Penas
08:53 D2 ) ATMMULTAS #180795 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR LA MULTA DE 100€ 1741CTL BOLETIN 0464: No se puede aplicar la multa de 100€ 1741CTL BOLETIN 0464 DIANA SOROETA
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wpwkpxy3.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:31 B) ATMNOMINET #180800 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN: Manuel: no puede subir las nominas a contabilidad. Tiene mal una partida de anticipos.
Se corrige y se comprueba. AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en el contribuyente indicado:
![](clipboard-202409050827-qdor... Tamara Molina
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715: ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-iblcpkox.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO

04/09/2024

17:39 P) GIT_WEB #180792 (RESUELTA): ERROR GENERALIZADO: Buenas tardes, el error para el pago es generalizado. No es un error de las entidades bancarias, ya que está ocurrien... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180757: PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES: Buenos días,
Hemos incluido la plantilla de REQUERIMIENTO DE SUBSANACIÓN, en el expediente de Asesoría. Otros Expe... Maria Angeles Fernandez Pérez
12:54 P) GIT_WEB #180757 (RESUELTA): PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES: Podéis incluir la plantilla de REQUERIMIENTO en los expedientes de Asesoría. Otros Expedientes, en especial en el num... ANTONIO MENA
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744: EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO: Buenos días,
se ha revisado y se debe a que tras la migración, a raíz de la antigua incidencia #171891, se detectó... Sandra Garrido
11:46 P) GIT_WEB #180744 (RESUELTA): EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO: Buenos días,
Nos ha llegado el interesado, comunicándonos que le ha llegado un recibo sobre una finca que cree que... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Hola Mª Carmen,
Una vez consultado con mis compañeras de la app del multas lo tenemos que gestionar tal y como lo ... Tamara Molina
14:52 D) ATMGTNET #180789 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA REMESA N45: Desde Gestión tributaria del Ayto me informan de un error cometido en la Remesa N45. Se dan cuenta de que el epígrafe... RAQUEL ROA GALLEGO
14:50 D2 ) ATMMULTAS #180788 (RESUELTA): PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE: Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, estoy metiendo los TPV y en el boletín n º 114021251 con n º de ref. débito... SONIA CASCADO
14:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180230: CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Resuelta. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenas tardes.
Hemos generado otra vez el fichero C19 de la comunicación , fichero adjunto "cuaderno19_20240904_4201... Miguel Angel García
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
He generado el C19 como me habías dicho desde la propia relación 3467 con la opción “Mostrar registro... DAVID ALONSO RUCABADO
14:43 D) ATMGTNET #180787 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR: Necesito comentaros referente a los cobros por C60 de las multas de zona azul que no se asignan a ningún débito y no ... RAQUEL ROA GALLEGO
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180563: MODIFICACIÓN Nº PROPUESTA DE GASTO: Incidencia resuelta Germán Pimentel Donaire
14:43 B) ATMNOMINET #180791 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Tiene un problema al realizar el alta par mañana , 5-09 en TGSS. comprobamos la ficha. la tiene incompleta, Código de... ANGEL MAGALLARES
14:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180781: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días,
ya he puesto la referencia catastral, pero en la vivienda que si que está con habitantes, ya que la o... Alejandra López
14:28 F) PADRON WEB #180781 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL: En Calle Fuente Grande Número 24 Planta Baja vivienda que está vacía, añadir la Ref. Catastral 0035471VL4203N0001XW MARIA BASANTA
14:40 C) ATMGERES #180785 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.: Buenos días,
Nos da el siguiente error al intentar seguir tramitando un Expediente (CT-8-2024). Adjuntamos pantall... MARTA ROSADO
14:39 P) GIT_WEB #180784 (RESUELTA): LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA: Necesito que la tasa de terrazas prorratee el importe, gracias OLGA GALÁN
14:35 B) ATMNOMINET #180786 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos unos errores de seguros sociales y enviamos de nuevo.
Vemos una notificación de errores en CRA de diciem... CARMEN BRIS
14:30 P) GIT_WEB #180782 (RESUELTA): DIRECCION RECIBOS IVTM 2024: Buenos días, por favor necesitamos aclaración de porque el recibo IVTM 2024 de un sujeto pasivo ha cogido una direcci... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686: ERROR CONTRAT@: AL VALIDAR EL XML CON EL XSD DEL SEPE ME DA EL RESULTADO DE FICHERO CORRECTO.
![](clipboard-202409041421-ekuy9.png... Rafael Barón Touriño
14:15 A) ATMCONTANET #180779 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Ya ha revisado los proyectos. Vamos a abrir para modificar datos. Hay devoluciones de ingresos mal asociad... MARÍA SECRETARIA
14:15 A) ATMCONTANET #180778 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Estoy arreglando los Pj de ejercicios muy anteriores que no saben qué ha podido pasar. Se han hec... MARÍA LUISA PEREZ
14:14 A) ATMCONTANET #180777 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene cerrado el 2023 pero han dejado mal algunos datos de proyectos. Quiere abrirlo para arreglar esos da... MARÍA SECRETARIA
14:14 A) ATMCONTANET #180776 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Quieren dar de alta nuevos tipos de contratos y adjudicaciones y no se puede desde el programa. Lo necesit... MANUEL LEÓN RUBIO
14:13 D) PRESUPUESTOS #180775 (EN CURSO): MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES: Buenos días,
La semana que viene entran en vigor la modificación de una serie de ORDENANZAS FISCALES, lo que supone... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:13 A) ATMCONTANET #180780 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA 241026APT ejercicio 2023-2024 tienen los dos ejercicios abiertos todavía. En 2023 la definición de ingresos y el ... TERESA GONZALEZ
14:12 B) ATMNOMINET #180790 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE MARZO DEL 2024: Pilar. Marzo del 2024 de IT. Le indican de la Mutua que se ha deducido más de lo que le corresponde -29.21€ 1223.93 e... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGAÑO
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180396: ERROR COSTES TRABAJADOR: ![](clipboard-202409041407-q8l6y.png)
HE CALCULADO COSTES Y ME SALE OK.
ANTES DE HACER EL CALCULO HE RESTADO ... Rafael Barón Touriño
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER: Buenos días,
No, la remesa es correcta, suba de nuevo el fichero que es lo que le daba error.
Un saludo, Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER: ¿como pruebo, hay que cancelar la remesa y hacer otra?
Gcs
> El 04/09/2024 13:14 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: JAVIER VIVAS
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER: Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo, ya debería dejarle hacer el proceso sin problema.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB #180738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA SICER: Remesa 1590 - IMPUESTO SOBRE EL INCREMENTO DE VALOR DE LOS TERRE
Operación: Impresión de remesa
Hola Bs Ds, al ge... JAVIER VIVAS
13:54 C) ATMGERES #180773 (RESUELTA): ELIMINARLE UN ACTA DE CONFORMIDAD EN ESPERA DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un acta de conformidad de una factura enviada a un cargo que toda... ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:53 A) LEGANES #180774 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE ERROR MATERIAL: En el expediente 2024/PL/05762 contabilidad me ha devuelto la contabilización del Decreto porque considera que hay qu... EMANZANO@LEGANES.ORG -
13:50 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC: Los días 5 y 6 de septiembre son festivo local en Camarma de Esteruelas y el Ayuntamiento permanece cerrado.
Gracias ANA PARRILLA
13:46 D) ATMGTNET #180771 (RESUELTA): TPV-PC: Buenos días,
Solicito soporte para instalar en dos puestos de atención TPV-PC integrado en el programa de recaudaci... ANA PARRILLA
13:42 A) ATMCONTANET #180770 (RESUELTA): ALBACETE - CAMBIO MOVIMIENTOS CTA. 5570 A 557: Cambio los movimientos que estaban en la cta. 5570 'formalización' a la correcta '557' sin divisionaria
Envío mail a... CARMEN GÓMEZ
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
El ingreso indebido no se ha asociado con la deuda, como ya os he indicado está asociado al documento... IRENE LOPEZ ORTEGA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Tendrían q buscar el IPAS, coger el número de deuda que tenga asociado e introducirlo en la devolució... Rebeca González
09:16 P) GIT_WEB #180712 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/07476, por embargo en cuentas corrientes de salar... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:40 A) ATMCONTANET #180769 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS: La fra. 1092024/1092024 de CONSTRUCCIONES UXCAR-97 SL, de NIF B18470799 y contabilizada su fase O el dia 02/09/24 y c... PASCUAL LOPEZ
13:29 B) ATMNOMINET #180767 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales e informes de costes nomina trabajador PALOMA .
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: Buenas tardes,
Lo he comprobado y el asunto en las dos plantillas que le indicaba sigue saliendo mal.
Saludos MONICA DE LA ROSA
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: Buenos días,
Ya tienen creada y modificada las bonificaciones que nos indican, por favor cuando puedan comprobar q... Rebeca González
13:26 A) ATMCONTANET #180783 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL REMANENTE DE TESORERIA SARAY VARGAS GARCIA
13:26 F) PADRON WEB #180765 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DEL MES Y ENVIO AL INE: Movimientos del mes y envio al INE AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA
13:24 P) GIT_WEB #180763 (RESUELTA): NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838: Del fraccionamiento a nombre de José Antonio Dato Benito, se generó el 4º plazo domiciliado junto con otros. El apunt... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736: EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA): El 04/09/2024 a las 12:15, soporte@atm-maggioli.es escribió: JOSÉ HERRERA RAQUEJO
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736: EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA): Buenos días,
Ya se ha realizado el cambio solicitado en el epigrafe. Ahora calcula la cuantia sin IVA
![](clip... Borja De las Heras Nuñez
11:11 P) GIT_WEB #180736 (RESUELTA): EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA): Buenos Días: Al ir a hacer liquidaciones
del Concepto 719 (ALQUILER POR CESION DE TERR... JOSÉ HERRERA RAQUEJO
13:24 B) ATMNOMINET #180772 (RESUELTA): CONCEPTO ATRASOS: Judit: Solicita mecanizar los atrasos de un concepto de Antigüedad que no se le había aplicado desde Enero del 2023. ... JUDIT DIAZ
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #180724: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Adjunto la nueva contraseña para el acceso a la cuenta indicada, las credenciales son las siguientes:
user. cloud\... Vicente Sempere Jonikas
10:06 I) CLOUD #180724 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY MARIANO CALVO ROJO
13:17 A) LEGANES #180766 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026: Buenos días
En la cuenta terminada en 520 del BBVA, me queda una incidencia en el apunte 85026 que no sé cómo reso... RECAUDACION LEGANES
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290: MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días,
he intentado ponerme en contacto contigo en varias ocasiones, pero no lo he conseguido. ¿En que moment... Alejandra López
13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180721: CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD: Adjunto por aquí la nueva clave que se le proporciona al usuario indicado:
user: cloud\fresnodetorote3
pass: FrTo... Vicente Sempere Jonikas
09:53 I) CLOUD #180721 (RESUELTA): CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD: Buenos días, estoy intentando entrar a nómina Cloud con el usuario fresnodetorote3 y la clave adjudicada en su día y ... SONIA VERGARA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO: Muchas gracias, ya funciona!
Saludos VERÓNICA PEREZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO: Buenos días,
Probad de nuevo, ya os tiene que salir, os adjunto la captura de pantalla para que veáis donde se con... Tamara Molina
13:01 P) GIT_WEB #180760 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, os paso esta incidencia de Delia Marín Puente, con NIF 33531425R.
"Estoy tratando de pagar el IBI a ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:01 D) ATMGTNET #180759 (RESUELTA): FALTA ELEMENTO DE GESTION EN CONCEPTO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION: Se ha detectado la falta de elemento de gestion que no ha sido borrado en el concepto de agua, basura, alcantarillado... PEDRO CERRILLO SERRANO
13:00 B) ATMNOMINET #180762 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Alicia: lectura de fichero de trabajadores y tramos. Se indica que tiene que ver las diferencia que estén en negro y ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180577: ERROR EN DOS FACTURAS: Incidencia solucionada. Germán Pimentel Donaire
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180577: ERROR EN DOS FACTURAS: Se ha modificado el código se podrá resolver con la subida de la siguiente versión. Germán Pimentel Donaire
12:57 E) ATMPMH #180761 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento, alta cargo actual y asociar firma a documentos. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180755: MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE: Nos conectamos y se le indica como tiene que realizar el movimiento de la habitante.
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:46 E) ATMPMH #180755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE: Llama por teléfono para pedir ayuda para modificar el NIE a DNI de una habitante. JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
12:51 B) ATMNOMINET #180758 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS: Mª José: Subida y atrasos que las efectuará ahora, pregunta si puede hacerla ahora y que aparezca ahora ya que no las... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
12:48 P) GIT_WEB #180756 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS: Buenos días:
Para imprimir los recibos del padrón del IBI URBANA de 2024 que enviamos por correo, los sacamos desde:... NURIA HERNANDO
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Sigue habiendo "algo" que no funciona bien porque he recibido el siguiente email:
EXCEPCIÓN:
-------------
es.di... ÁNGEL MIGUEL LEAL
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647: CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Hola Lope,
como os comentamos el año pasado no es compatible configurar el IBI Urbana en 2 plazos con el actual SE... Sandra Garrido
12:40 C) ATMGERES CONSULTA #180747: ERROR EN GERES: Buenos días Cristina,
Ese aviso de error sale porque ese usuario con el que muestras que entra, tiene un permiso a... Iñigo Puentes Sanchez
11:57 C) ATMGERES #180747 (RESUELTA): ERROR EN GERES: Sale en Geres el error que adjunto en imagen. Es un error al parecer de Face. CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:40 P) GIT_WEB #180754 (RESUELTA): IBI RUSTICA: Buenos días;
Como puedo cambiar de titular principal en una finca rústica? Desde gestión
del censo solo me de... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:40 B) ATMNOMINET #180768 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFIC@: Corrección de un finiquito de agosto , cobro vacaciones y las tenia disfrutadas. el cálculo de SS sale correcto despu... PÎLAR ARASANZ ASCASO
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #180751: ERROR CERTIFICADOS: Buenos días José
Me dicen los informáticos que ya debería de salir el escudo en los certificados no obstante compr... Alejandro García Fernández
12:24 E) ATMPMH #180751 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS: Buenos días, desde hoy están saliendo los certificados del padrón sin el escudo del Ayuntamiento.
Igualmente solic... JOSE NODA ALVAREZ
12:33 B) ATMNOMINET #180752 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Duda sobre solicitud de trabajadores y tramos VANESSA CABRERA
12:22 D2 ) ATMMULTAS #180750 (RESUELTA): REMESAS NOTIFICACIONES: Dudas en la generacion de remesas de notificaciones JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días.
Tras conversación telefónica, quedamos pendientes de generar una remesa de notificaciones para probar... JUAN PLAZAS GARCIA
12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #180689: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
Les adjunto las nuevas credenciales para el usuario manzanares7
- Usuario: cloud\manzanares7
- Pass... Álvaro Cotobal Díaz
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180682: FACTURAS DUPLICADAS: Incidencia Resuelta Germán Pimentel Donaire
12:05 P) GIT_WEB #180749 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Adjunto informe de incidencia que ocurre al intentar resolverla en el apunte de C60 de BBVA fecha 20.08... RAQUEL MUÑOZ
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180670: DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días este error se produce cuando no se puede establecer una relación de confianza entre el servidor y el clie... Alvaro Fernández Gutierrez
11:57 A) ATMCONTANET #180748 (RESUELTA): VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD, SE EQUIVOCA EN LA SECUENCIA DE FIRMAS: Volver a enviar acta de conformidad, se equivoca en la secuencia de firmas, hay que solucionarlo por las tablas en Fa... INES FERNANDEZ
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180706: NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463: Buenos días, necesitamos algo mas de información . ¿Es un cobro de un C60?, ¿Qué referencia no localiza?
Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 D) ATMGTNET #180706 (RESUELTA): NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463: No existe carta de pago, no puedo aplicar el cobro 3/9/2024-0227HZN-0463 DIANA SOROETA
11:52 B) ATMNOMINET #180745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error horario seg sociales, recalculamos y mandamos AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
11:52 A) ATMCONTANET #180746 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - EXPTE DE FUTUROS: Llama María José, consulta con un expte. de futuros que quiere hacer anulación o rectificar importe
Me conecto - vem... MARIA JOSE CARVAJAL
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709: AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO: Ok perfecto, muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709: AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO: Buenos días Isabel,
Ya le hemos dado acceso a esas operaciones:
![](clipboard-202409040914-korv4.png)
para d... Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB #180709 (RESUELTA): AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO: Buenos días,
Necesito añadir un permiso a un usuario de la aplicación. Que pueda consultar el censo de IBI pero sin ... ISABEL LACAVE SANZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: si, gracias
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jesusmorera oar" <jesusmorera.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Miérc... MORERA GARCIA JESUS
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido volver a realizar la operación que le estaba dando errores?
Gracias, un saludo. Rebeca González
11:44 F) PADRON WEB #180743 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES: Consulta sobre el fichero de variaciones mensuales AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
11:38 A) ATMCONTANET #180741 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL IMPORTAR ATA DE ARQUEO A CUENTA GENERAL SABELA COUSO
11:38 A) ATMCONTANET #180764 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FICHEROS CUENTA GENRAL Y LIBROS DE LA CONTABILIDAD MARIA ISABEL COUSO PERMUY
11:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715: ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS: Buenos días
Ya se encuentra registrado el art 18.2 5b con seis puntos y modificada la sanción con numero de bole... Ainhoa García Carpintero
09:27 D2 ) ATMMULTAS #180715 (RESUELTA): ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS: Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis dar de alta de nuevo el artículo 18.2.5B con los 6 puntos y modifi... SONIA CASCADO
11:33 F) PADRON WEB #180740 (RESUELTA): LENTO: BUENOS DIAS, EL PADRON NOS FUNCIONA MUY , MUY LENTO Y SE PARA.
HAY ALGUN PROBLEMA.
GRACIAS MARIA TERESA SERVER COSTA
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #179655: MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Hablo con Jorge, me conecto a su ordenador y me indica el problema, tiene la cantidad de proyecto en ingresos pero no... Pilar Carrasco Santos
11:27 A) ATMCONTANET #180742 (RESUELTA): GASCONES - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS: Llama Ana, consulta la estructura de programas cambió ya no es aplicable la del 2008 por eso alguna ya no existe y la... ANA SANZ OLIVA
11:25 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días Lorenzo.
También estamos a la espera de los datos de la Pasarela de Pagos para poder configurarla... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:21 C) ATMGERES #180739 (RESUELTA): NO LE DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE HASTA QUE NO SE METEN CON CERTIFICADO DE ROSARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque se han dado cuenta de que las facturas de FACE no entran en GERES hasta que... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
11:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE: Vemos que si que aparecen fichajes de ese trabajador, por ejemplo:
![](clipboard-202409041117-yltuc.png)
Adjunt... Javier Alía Álvarez
10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE: Mi tema resuelto.
Ejemplo de trabajador: Fernandez Guiadanes, Javier.
Creo que hay alguno más.
Gracias.
!image0... ANA ARRANZ
10:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE: Buenos días,
Por favor cierre la aplicación y pruebe de nuevo a consultar los fichajes, su usuario no tenía config... Javier Alía Álvarez
10:10 B2) CONTROL_HORARIO #180725 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHAJE: Buenos dias,
Hemos detectado que hay trabajadores que, pese a que sabemos que fichan, no están en el programa de f... ANA ARRANZ
11:17 C3) ATMSEDE #180737 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA: Buenos días.
Tenemos constantes problemas con la página de la sede electrónica del
Ayuntamiento de Rascafría. Se... SARAH ANDRADE SANTOS
11:16 C) ATMGERES #180735 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria ya que se quejan de multitud de días con problemas en su Sede Electrónica. Indica que si... SARAH ANDRADE SANTOS
11:14 C) ATMGERES SOLICITUD #180726: EXPEDIENTE: Resuelta por la propia usuaria.
<hr>
Este email es una confirmación d... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 C) ATMGERES #180726 (RESUELTA): EXPEDIENTE: he cerrado sin querer la fase de un expediente que debería estar abierto y ahora no lo puedo modificar. ELENA BADENES LOPEZ
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180559: NO LLEGAN EN ATM LOS DESCUENTOS CUANDO PRESENTAN POR FACE LAS FACTURAS RECTIFICATIVAS: Hola Conchi, he llamado pero no cogen el tlf Pilar Carrasco Santos
11:01 D2 ) ATMMULTAS #180734 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW... LUCIA HERNÁNDEZ
10:53 B) ATMNOMINET #180733 (RESUELTA): MATERNIDAD CONCEJAL: Duda sobre la maternidad de una concejal AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
10:38 B) ATMNOMINET #180753 (RESUELTA): DESPIDO OBJETIVO: Elena: despido de dos trabajadoras por no superar el proceso de estabilización. Indemnización de 20 días por año hast... AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #180714: PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
ya hemos hecho las comprobaciones y ya debería de ir, si puedes, míralo.
Quedo pendiente por si n... Alejandra López
09:19 E) ATMPMH #180714 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: DA ERROR A SUBIR LOS CERTIFICADOS DESDE PADRON HA FIRMA DE GENERES ANA INFANTES
10:26 B) ATMNOMINET #180732 (RESUELTA): FIJOS DISCONITNUOS: Duda sobre contrato fijo discontinuo ANGELES ALBA
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #177248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Contacto con su servicio para comunicar una nueva incidencia en el acceso a los datos del padrón muni... CARMEN GOMEZ LETON
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #177248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos d CARMEN GOMEZ LETON
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #180728 (RESUELTA): NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS: Buenos dias, los trabajadores solicitan horas desde el portal, pero al Concejal no le aparecen para firmar, ¿podeis m... ANABEL HERNANDEZ
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653: SOLICITUD COMPENSACION HORAS: Sigue sin salir ANABEL HERNANDEZ
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días
SOLICITO tramitar nueva contraseña para el USUARIO:
cloud\chiloeches
Gracias
---
____________________... MARIANO CALVO ROJO
10:04 A) ATMCONTANET #180723 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE YA SE ENVIO A CONFORMIDAD ESTHER VELARDE SANCHEZ
09:58 B) ATMNOMINET #180729 (RESUELTA): CONVENIO: Creamos un nuevo convenio, con nuevos conceptos de abonos, que asociamos a las aplicaciones presupuestarias, sacamos ... ADMINISTRADOR -
09:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #180719: URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM: Buenos días,
¿Nos puedes indicar con quien has gestionado esto o a que programa te refieres?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB #180719 (RESUELTA): URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM: Con la publicación en el B.O.R.M. del pasado día 26-07-2024 y entrada en vigor al día siguiente, por el que se modifi... JONATHAN FREIRE MINGA
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176505: ERROR EN ACCESO A ESCANER DOCUMENTOS: No se localiza el error en la pantalla en caso de que se repita se volverá a abrir. Germán Pimentel Donaire
09:53 E) ATMPMH #180730 (RESUELTA): BAJA POR CR HABITANTE ( CÓDIGOS DE PROVINCIA/MUNICIPIO): Conexión con cliente, debe dar de baja por CR a un habitantes destino A Coruña, pero no encuentra el municipio d... JULIA CRESPO GOMEZ
09:52 B) ASISTENCIA #180722 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01522 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02096: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 04/09/2024 09:52:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02096
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): Pues entra y mira en permisos por usuario por si ese perfil no puede hacer esa consulta, porque no tiene sino mucha l... Tamara Molina
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): Buenos días:
Si, he estado en su sitio y lo he visto con el. He contrastado con su compañera YSBRAVO y tiene los m... Francisco Huertes
09:52 B) ATMNOMINET #180731 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Trabajador que no aparece en generación de fichero de bases.
Tenía mal anotado una fecha en situación adm. que se c... AYUNTAMIENTO DE MINAYA
09:51 P) GIT_WEB #180720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA: Buenos días,
Estoy configurando la plantilla de cabecera para las cartas de ejecutiva pero no se pinta cuando gene... AZAHARA MAYORAL
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se me olvidó contestar. Ya pude dar las bajas sin problema,
Gracias ISABEL LACAVE SANZ
09:41 C) ATMGERES #180718 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE SALIDA Y CANDADO: CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene dudas con registros de salida. Me conecto con el usuario y me expon... EDUARDO CAVA HURTADO
09:36 D2 ) ATMMULTAS #180717 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO: Buenos días al intentar acceder al programa GT en el proyecto de Alpedrete, me salta el siguiente aviso: La versión d... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
09:30 B) ATMNOMINET #180727 (RESUELTA): NOMINAS: Errores en nomina de trabajadora. con varios errores de distinto tramos. IT de recaída de un trabajador- LUIS MANUEL JIMENO
09:17 A) ATMCONTANET #180713 (RESUELTA): TABLAS MÓDULO DE CONTRATOS: Buenos días:
Hemos comprobado que en algunos campos del módulo de contratos nos faltan tipos de contratos y sistem... MANUEL LEON
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180443: NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA: Buenos días,
El reloj nos aparece como sin conexión, ¿se ha modificado algún parámetro de la red? ¿Han probado a r... Javier Alía Álvarez
09:08 D) ATMGTNET #180711 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:05 D) ATMGTNET #180710 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
Por favor, necesito que se le de acceso a la compañera Lydia Ruiz a la aplicación de ATMGT del Ayunta... SANDRA PEÑA
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633: SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo. ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633: SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090: Buenos días,
Hemos procedido a dar visibilidad en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliqu... Maria Angeles Fernandez Pérez
08:41 A) ATMCONTANET #180707 (RESUELTA): HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE: HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE.
INDICARME EL SERVI... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:40 B) ATMNOMINET #180705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error en seguros sociales de una L13 y una X00, modificamos y volvemos a enviasr ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Buenas,
Ya debería estar resuelto esto, era un error de código que pasaba bajo determinadas circunstancias.
Un ... Tomás Illescas
08:33 B) ATMNOMINET #180704 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta si durante el periodo que finaliza la IT y el trabajador esta a la espera de la resolución de incapacidad co... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
08:28 B) ATMNOMINET #180708 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/TRIENIOS: Belen: se le informa que debe crear una situación adm. para los trabajadores que tengan suspendido el contrato por ag... COMARCA HOYA DE HUESCA
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Buenos días,
Tenemos que preparar el API para que puedas consultar los mismos datos que figuran en el formulario, ... Javier Torrijos
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días
La incidencia ya está resuelta y ya se ha actualizado la aplicación. Se debería poder realizar la oper... Tomás Illescas
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenos días,
Ya hemos actualizado, probad a ver si ya funciona correctamente. Javier Torrijos
08:15 B) ATMNOMINET #180716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Certificado / consulta de cálculos de cuota para un trabajador de Julio 24 trabajador .
Comprobación de cuotas , on ... ROSA Mª PARDO
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635: SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON: Buenos días,
Perfecto, muchas gracias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:02 D2 ) ATMMULTAS #180703 (RESUELTA): SINCRONIZACION: Sincronizar la deuda 2410000390, ya que el infractor ha sido modificado en Multas pero no se modifica en GIT
![](... POLICIA.LOCAL -
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días.
Ya está visible la autoliquidación en la Carpeta Tributaria la autoliquidación tal y como nos i... Ana Belén Rodríguez Pajero
06:56 D) ATMGTNET #180702 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días cuando puedan me gustaría solucionar un desajuste en una factura de apuntes.
Gracias, un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

03/09/2024

23:24 Q) ERRORES APLICACIONES #180701 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA JIMENEZ BORREGUERO
19:58 D2 ) ATMMULTAS #180690 (RESUELTA): FORMACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS: Asistencia formación aplicación de multas a personal asignado por Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid.
PEDRO MUÑOZ
16:20 P) GIT_WEB #180667 (RESUELTA): COBRO SANCIÓN: Buenos días Pedro,
Ha entrado un registro de una persona que pagó la multa.
Registro de Entrada.- 2024-E-RE-254... PEDRO MUÑOZ
15:40 P) GIT_WEB #180647 (RESUELTA): CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD): Hola,
En Cenicientos la ordenanza del IBI establece para el IBI Urbana el pago domiciliado en dos plazos.
En GI... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:32 P) GIT_WEB #180700 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS: Buenas tardes,
¿Cómo se puede cambiar el texto de un recibo, por la cara trasera?
Adjunto recibo con las modificac... NURIA HERNANDO
15:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635: SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON: Buenos días,
Ya hemos procedido a ocultar en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares, las autoliquidac... Maria Angeles Fernandez Pérez
10:14 P) GIT_WEB #180635 (RESUELTA): SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON: Buenos días,
Solicitamos no aparezcan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliqu... ESTER FERNANDEZ LUENGO
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): Buenos días Paco,
Pues no sé, ¿lo has hecho tú clickeando esa opción y dándole a buscar y no le sale nada, digo co... Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB #180681 (RESUELTA): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI. Cuando se mete en expedientes y pone un filtro para q... FRANCISCO HUERTES
14:53 D) ATMGTNET #180617 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO ATMGT PARA VALDEMANCO: Solicitud usuario ATMGT para Valdemanco NELIDA VALLEJO TORREGO
14:52 D) ATMGTNET #180699 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION TASA 1,5% DESDE SEDE ELECTRONICA: Bd. Pepe, al hilo de lo comentado y tal y como le consigné a Ainhoa en el correo, sería conveniente incluir en la Aut... MIKEL GOTZON ALCON GOMEZ
14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Hola Sergio, la versión 12 si debe cargarte correctamente el orden del fichero. ¿Podrías comprobarlo?
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180687: LISTADO DE EMPADRONADOS POR NACIMIENTO EN UN INTERVALO DE FECHAS: Buenos días Belén
Adjunto te envío Excel con la información solicitada, Altas por nacimiento que se han grabado en... Alejandro García Fernández
13:43 F) PADRON WEB #180687 (RESUELTA): LISTADO DE EMPADRONADOS POR NACIMIENTO EN UN INTERVALO DE FECHAS: Para generar un listado de los empadronados por nacimiento en un intervalo de fechas hemos aplicado los siguientes fi... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:44 A) ATMCONTANET #180697 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML LIQUIDACION: Permisos para general XML LIQUIDACION PALOMA .
14:43 D) ATMGTNET #180698 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
14:43 P) GIT_WEB #180696 (RESUELTA): PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES: BUENAS TARDES,
LA PLANTILLA IVTM-BAJA EMISION-INFORME PROPUESTA NO ESTÁ COMPLETA.
DEBE APARECER:
ASUNTO: Bonific... MONICA DE LA ROSA
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID: Buenos días Javier.
Tras conversación telefónica mantenida, si necesitáis ser independientes en las consulta... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:38 A) ATMCONTANET #180695 (RESUELTA): FACTURAS: Factura face con una rectificativa. No minora importa, modifica el concepto. Tiene que anular una SILVIA AUXILIAR
14:35 D2 ) ATMMULTAS #180694 (RESUELTA): ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Buenas tardes,
Necesito que por favor, para pode realizar un segundo envío en las notificaciones del decreto de in... BEATRIZ LOPEZ
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430: FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO: Finalmente se ha detectado el problema en la falta de espacio en el servidor de base de datos. Después de liberar el ... ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:21 P) GIT_WEB #180692 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días,
En Numancia de la Sagra he ido a aplicar unos ingresos indebidos y al no cuadrar el importe, ya que me ... SILVIA PEREZ
14:21 F1) WEBS CLIENTES #180693 (RESUELTA): ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES: Buenos días,
No podemos incluir vínculos en el texto de los artículos de la web.
Un saludo
*Isabel Moneo*
*Cons... ISABEL MONEO
14:01 A) LEGANES INCIDENCIA #180668: ANULACIÓN RECIBO: Si lo había intentado, aunque cuando genero el recibo no tengo que dar ningún nº de decreto. Acabo de volver a intent... GALÁN CINTAS, MARÍA LUISA
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #180668: ANULACIÓN RECIBO: Buenos días,
Según la imagen, debe introducir el número de decreto con el que se está realizando la baja del recib... Javier Torrijos
12:14 A) LEGANES #180668 (RESUELTA): ANULACIÓN RECIBO: Buenos días,
Al intentar dar de baja un recibo de Disciplina Municipal, sale este mensaje. He intentado incluir en... GALÁN CINTAS, MARÍA LUISA
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #180660: PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024: Buenos días, como hemos comentado por teléfono, ya está generado.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:06 A) LEGANES #180660 (RESUELTA): PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024: Buenos días:
Estoy preparando el expediente relativo al padrón de aparcamientos subterráneos, año 2024.
Se tien... PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
13:55 B) ATMNOMINET #180691 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Interpretar las distintas diferencias, entre TGSS y ATM. todas sobre tramos de IT PILAR GARRIDO
13:52 D) ATMGTNET #180607 (RESUELTA): REMESAS MUSICA Y DANZA: Hola David buenas tardes, necesito hacer una modificación en las especialidades de música y danza, ya que se han mod... ESCUELA MUNICIPAL DE MUSICA Y DANZA MONTES ANAYA LOLA
13:45 I) CLOUD #180689 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días!
Necesito que asignéis una nueva contraseña para el usuario Manza 07, el
la que utiliza el tesorero ... ALMUDENA CAMARENA
13:45 B) ATMNOMINET #180688 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Comprobamos la respuesta de trabajadores y tramos, salen varios trabajadores con diferencias en el porcentaje de dese... MIGUEL LUJAN
13:39 B) ATMNOMINET #180686 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONTRAT@: Al mandar el fichero de contrat@ da el siguiente error al subirlo al SEPE:
Adjuntamos fichero que hemos subido al ... MARTA HERNANDEZ VICENTE
13:37 F) PADRON WEB #180685 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE: empadronar a un habitante AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:31 P) GIT_WEB #180684 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL TASA OBTENCION LICENCIA, MANEJO E INSCRIPCIÓN PERROS POTENCIALMENTE PELIGROSOS: Adjunto ordenanza fiscal para que por favor sea dada de alta. SUSANA GOMEZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180654: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Tienen un proceso lanzado bastante grande, hasta que no finalice la app está generando esos errores, ... Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB #180654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180662: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Tienen un proceso lanzado bastante grande, hasta que no finalice la app está generando esos errores, ... Tamara Molina
12:13 P) GIT_WEB #180662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: iaeCensoFormul... JUANA MARQUEZ SERRANO
13:25 F) PADRON WEB #180683 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES: EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos dias, lo que quiero _*es descruzar los detalles y anular esos dos
ingresos indebidos doc de pago 201921694 po... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos dias, lo que quiero es descruzar los detalles y anular esos dos ingresos indebidos doc de pago 201921694 por i... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos días,
Hemos revisado lo que nos indica y no sabemos porque ha generado ese ingreso indebido pero lo que pod... Tamara Molina
13:21 A) ATMCONTANET #180682 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS: De la relación de facturas 59173 ha duplicado nuevamente una factura :
Ines Clapes Roig Expediente Contable 2/2024... CRISTINA SANCHEZ LINARES
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER: Se me ha olvidado añadir la impresión de pantalla con el error
!image.png!
!Outlook-gwan2eqb.jpg!
_________________... GOYO VEGA CUESTA
13:18 P) GIT_WEB #180679 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO SICER: Al generar la remesa del cargo 157/2024 no se genera el fichero para SICER, solo el PDF con las notificaciones. GOYO VEGA CUESTA
13:19 B) ATMNOMINET #180680 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS: Vemos como sacar un certificado de servicios prestados y plasmamos los trienios ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Consulté al banco por si me podían mandar más información y su respuesta ha sido ésta:
“Buenos día... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180669: AÑADIR PUNTOS: Buenos días
Esto ya se encuentra modificado y correcto comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contacta... Ainhoa García Carpintero
12:38 D2 ) ATMMULTAS #180669 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS: Buenos días,
Por favor, me podéis añadir puntos en el artículo 20.1.5K ya que serian 6 puntos y pone 0 puntos.
(O... SONIA CASCADO
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180424: SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Buenas tardes,
Vemos que el permiso "Permiso médico" es un tipo de horas de compensación:
![](clipboard-202409031... Javier Alía Álvarez
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON: Cambio de perfil de administración a consulta.
Resuelto!!
Alejandra López
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON: Puedes llamarme cuando quieras has las 14,00
Telef 680615409
> El 03/09/2024 12:34 CEST soporte@atm-maggioli.es escr... CARMEN ABELLO IBAÑEZ
12:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON: Buenos días,
he intentado contactar pero no lo consigo, ¿A que hora te puedo llamar?
Un saludo. Alejandra López
12:22 E) ATMPMH #180664 (RESUELTA): BAJA EN GESTION DE PADRON: solicito la baja en la gestión del padrón. Sólo tener acceso a consulta e impresión de certificados como tenía antes ... CARMEN ABELLO IBAÑEZ
12:56 B) ATMNOMINET #180678 (RESUELTA): ERROR EN SS TRAMOS: No se envía trabajador. Le piden todos los datos de trabajador en alta.
Se verifica que no tenía grabada las horas ... AYUNTAMIENTO DE JORQUERA
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665: ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO: Sin problema, ya se ha pasado a RECAUDACION.
Se puede cerrar la incidencia.
Muchas gracias, AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665: ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO: Buenas tardes,
Por favor, inténtalo de nuevo, ya no debería dar problemas.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:25 D) ATMGTNET #180665 (RESUELTA): ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO: A la hora de realizar una autoliquidación nos aparece el error adjunto y se queda en estado CREADA pero no existe la ... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
12:53 P) GIT_WEB #180677 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA RECOGIDA/TRATAMIENTO DE BASURAS: Adjunto nueva ordenanza fiscal reguladora de la tasa por la prestación del servicio de recogida y tratamiento de basu... SUSANA GOMEZ
12:50 B) ATMNOMINET #180671 (EN CURSO): EJERCICIO 2026 EN EL AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS: Buenos días, Soy Patricia de G4 Consultores de Murcia que estamos colaborando con vosotros en el Ayuntamiento de San ... SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS PATRICIA LOPEZ ALMAGRO
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Muchas gracias, todo correcto.
Saludos
> El 03/09/2024 12:37 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: JAVIER VIVAS
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Hola Javier, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones oportuna... Luis Millan
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: si, hay que sustituir al B85109742 (De Ranero & Asociados Consultores SL) por el 11785612K (Emilio Jose Esteve Gomez)... JAVIER VIVAS
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Buenos días,
Para poder realizar el cambio desde la base de datos necesitamos que nos confirme si este al contribu... Tamara Molina
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Hola, todo lo que me dices ya lo se y hasta la captura de pantalla también he llegado.
El tema es que ha tenido que h... JAVIER VIVAS
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Buenos días,
Una vez que la deuda está cobrada no puede hacer la modificación que nos indica, no obstante si no se... Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB #180620 (RESUELTA): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA: Buenos dias, en la liquidación de plusvalía con registro 114/24 correspondiente a C/ Acero, 2, la liquidación corresp... JAVIER VIVAS
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buen dia, a tronpicones, hoy no anda muy bien la cosa. Lleva muchas paradas puntuales..................ooppssss
Sal... FEDERICO GALÁN PAESA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #180644 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... FEDERICO GALÁN PAESA
12:47 P) GIT_WEB #180675 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... MORERA GARCIA JESUS
12:46 P) GIT_WEB #180674 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... MORERA GARCIA JESUS
12:45 B) ATMNOMINET #180676 (RESUELTA): EJERCICIO 2026: soporte para presentar una incidencia dé un Ayto. san Martin de Valdeiglesias G4 CONSULTORES
12:43 P) GIT_WEB #180673 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... MORERA GARCIA JESUS
12:43 P) GIT_WEB #180672 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... MORERA GARCIA JESUS
12:42 A) ATMCONTANET #180670 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Desde hace unas semanas vemos que no nos descargan las facturas de FACe a la contabilidad. Ya en Junio tuvimos este p... PABLO LECETA
12:20 B) ATMNOMINET #180663 (RESUELTA): RECTIFICACION 2022: Grabamos una rectificación de un trabajador con paternidad. DELEGACION DE CUENCA
12:15 P) GIT_WEB #180661 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente arriba referenciado, se observa un error en las operaciones económica... ROCIO REDONDO IGLESIAS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: El 2024-09-03 12:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: VICTORIA.RENTAS@JEREZCABALLEROS.ES -
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB #180643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... VICTORIA.RENTAS@JEREZCABALLEROS.ES -
12:08 F) PADRON WEB #180659 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE ALTAS MENSUALES Y MOVIMIENTOS: Comprobación de altas mensuales y movimientos AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180487: FWD: NÓMINA: Buenos días,
Adjunto nómina, lo que la trabajador quiere es un explicación de esos
conceptos.
Saludos.
El mar, 3 sep... DEPARTAMENTO PERSONAL
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180487: FWD: NÓMINA: Buenos días
Con respecto a la consulta de Guacimara, necesitaríamos su nómina para poder darle la explicación cor... Santiago Medina Manrique
11:56 E) ATMPMH #180657 (RESUELTA): AYUDA CON UNA FAMILIA EMPADRONADA EN OTRA HOJA PADRONAL.: Ayuda con una familia empadronada en otra hoja padronal. AYUNTAMIENTO DE AREVALO
11:55 A) ATMCONTANET #180656 (RESUELTA): ALMANSA - MODIFICAR EXPTE. ADMVO. FIANZA: Llama Belén, me conecto no se le habilitaba el botón modificar para cambiar el importe del expte. admvo. nº 37 del mó... BELÉN GOMEZ
11:51 P) GIT_WEB #180658 (RESUELTA): DATOS GENERALES INCOMPLETOS DEVOLUCIONES POR TRANSFERENCIA: Buenos días,
Tal y como me comunica el cliente por teléfono al hacer una devolución tienen que rellenar varios dat... LEONOR ORTIZ ROSAS
11:43 B) ATMNOMINET #180652 (RESUELTA): L91: Duda plazo L91 AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
11:42 B) ATMNOMINET #180666 (RESUELTA): REENVÍO SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES AÑO 2022_ REVISIÓN: Conexión con cliente, le ha revisado los seguros sociales de dos trabajadores del año 2022 que debe reenviar en un... MARTA ENGUIDANOS REQUENA
11:40 A) ATMCONTANET #180653 (RESUELTA): CUENTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Esta contabilizando una operación y le salta un aviso de que la aplicación presupuestaria no tiene cuenta asociada. P... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
11:33 Q) ERRORES APLICACIONES #180651 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: Buenos días,
Como le dije en la llamada ya funciona.
Muchas gracias y buen día.
<hr>
<p style="font-family:... Daniel Redondo Muñoz
10:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: Buenos días,
Estamos tratando de comprobar que parece que hay una caída a nivel general de los servicios del estad... Daniel Redondo Muñoz
09:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: Buenos días Daniel,
Lo miramos y cuando este arreglado le avisamos.
Un saludo.
Daniel Redondo Muñoz
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180623 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA: no me deja firmar, recurrentemente da este error DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Pues posiblemente mañana. Te aviso cuando esté. Javier Torrijos
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Hola,
Por lo que he visto está todo bien, coinciden los importes y se ha añadido la costa. Ok pues voy a eliminar ... AZAHARA MAYORAL
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenas,
Parece que ya he dado con ello, lo he corregido pero tenemos que actualizar. He generado en el procedimien... Javier Torrijos
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632: NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO: Buenos días
Ya funciona.
Un saludo
<hr>
Este email es una confi... Daniel Redondo Muñoz
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632: NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO: Buenos días,
Estamos tratando de comprobar que parece que hay una caída a nivel general de los servicios del estad... Daniel Redondo Muñoz
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180632 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO: No funciona la firma de documentos a ningún usuario FRANCISCO MARTÍN MORA
11:19 I) CLOUD INCIDENCIA #180648: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días
Paso la nueva contraseña de mondejar2
M!5C5@zCx9^9
Un saludo Daniel Redondo Muñoz
11:10 I) CLOUD #180648 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Ha caducado la contraseña cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NO... SONIA URBINA
11:15 F) PADRON WEB #180649 (RESUELTA): CREAR DOMICILIO: Buenos días, necesitamos crear un nuevo domicilio, sería: Urbanización Los Veneros - Número 6 - Planta Baja - Con ref... MARIA BASANTA
11:11 B) ATMNOMINET #180650 (RESUELTA): NOMINAS SEPTIEMBRE: El calculo a 0, en las nominas de los fijos discontinuos desde su incorporación, el 02/09/2024.
MIRIAM TOMAS BRAVO
11:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Incidencia cerrada hace 2 meses Germán Pimentel Donaire
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Se ha llamado al usuario no coge el teléfono. Se intentará poner en contacto más tarde. Germán Pimentel Donaire
11:02 P) GIT_WEB #180646 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. JUSTIFICANTE DE PAGO RECIBO DOMICILIADO CON POSIBILIDAD DE SER DEVUELTO.: Buenos días;
Por la queja de un contribuyente hemos comprobado que desde la carpeta tributaria los contribuyentes ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO: Buenos días,
Es el modelo que os he adjuntado, en Novés se llama carta de pago interesado, no vienen más datos
... VERÓNICA PEREZ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO: Buenos días,
Indícanos que modelo es exactamente, gracias Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #180642 (RESUELTA): MODELO CARTA DE PAGO: Buenos días,
Hemos visto que en Novés está disponible el modelo de carta de pago adjunta, por si se puede poner di... VERÓNICA PEREZ
11:00 B) ATMNOMINET #180655 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE CONTRATO: Trabajador que se le suspende de empleo y sueldo del 12/07 al 11/08 y se comunica con baja en la SS.
Se indica mecan... AYUNTAMIENTO DE SIGUENZA
10:52 C) CONTABILIDAD #180645 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01534 - AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA - ATMGM/2024/02124: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA Fecha de envío: 03/09/2024 10:52:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE: Disculpa la tardanza Lorenzo, me incorporo hoy de las vacaciones. Pueden escribirme a alvaro.fernandez@atm-maggioli.e... Alvaro Fernández Gutierrez
10:42 B) ATMNOMINET #180640 (RESUELTA): LISTADO DE NOMINAS: Nos preguntan si se puede sacar las nominas de un año entero en un mismo listado. HENAR DOMINGUEZ
10:37 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días Lorenzo.
Acabamos de enviar un correo al informático con copia al ayuntamiento, ya que nos enviaro... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148495: ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN NUEVO TRÁMITE DOCUMENTAL DE HISTORIAL: Error solucionado por el usuario recibiendo los permisos necesarios. Germán Pimentel Donaire
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES #180638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... AURORA ALARCOS ALCAZAR
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Buenos días,
Tras la llamada de teléfono, he hablado con mis compañeros, y confirmamos lo que hemos hablado,
l... Rebeca González
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Hola, mi tlf 678602178 de 9 a 14 horas
Gracias
> El 03/09/2024 8:14 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: JAVIER VIVAS
08:14 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Buenos días,
He intentado contactar con usted, por teléfono, no entiendo donde le piden que adjunte el pdf,
¿C... Rebeca González
10:20 B) ATMNOMINET #180637 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COMPLEMENTO PERSONAL TRANSITORIO: Buenos días,
Se acaba de aprobar la RPT y tenemos que crear un concepto de Complemento Personal transitorio. dos con... MARIA LOMBA FLUXÁ
10:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180375: HORARIO 24 H DA ERROR: Buenos días,
Por favor comprobad que ya se han solventado los problemas en el número de horas de los trabajadores q... Celia Pino
10:09 B) ATMNOMINET #180634 (RESUELTA): FINIQUITO: Arreglamos nómina recalculada cuando ya se había pagado. AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL SALVADOR
10:06 P) GIT_WEB #180633 (RESUELTA): SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090: Buenos días,
Solicitamos pongan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliquidacio... ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:04 B) ATMNOMINET #180636 (RESUELTA): PROYECTO: Consulta con Santi la creación de carpeta de trabajadores que van por proyecto para que pueda crear el fichero para c... AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180606: DIVISION RECIBOS: Buenos días,
Para realizar la liquidación a los dos titulares, tienen que ir al censo, buscar la tasa y el DNI, le... Rebeca González
07:48 P) GIT_WEB #180606 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS: LA REFERENCIA CATASTRAL 9291905VK7699S0001BT ESTA DIVIDIDA ENTRE LOS TITULARES, IBI Y TASA DE RECOGIDA DE BASURAS,
... GESTION INGRESOS
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491: TASA BASURA: Esta ya cambiado en Catastro y el otro tiular reclama su pago de la tasa de basura dividida
como estaba
GESTION INGRESOS
09:56 B) ATMNOMINET #180630 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Nos indica que no aparece el certificado de empresa de una trabajadora, grabamos su finalización de contrato y calcul... JUAN NAVARRO
09:55 B) ATMNOMINET #180631 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGA EXTRA SIN NOMBRE DE MES: Pilar: No le aparece el nombre del mes de la paga extra.
Se agrega tipo de trabajador en cada concepto. AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días, ya pueden aprobar y generar el cargo a recaudación del padrón de IAE.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:46 B) ATMNOMINET #180629 (RESUELTA): NOMINA DE 3 DÍAS AGOSTO: Vanesa: consulta con que mes le tiene que calcular una nómina de tres días del mes de Agosto que se la quiere pagar e... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
09:41 D2 ) ATMMULTAS #180628 (RESUELTA): RV: ADJUNTO EXCELL: Buenos días Ainhoa,
Tal y como me solicitas te envío Excel de las denuncias, te envío también las fotos, ya que no... SONIA CASCADO
09:41 A) ATMCONTANET #180639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERALE 2023 SABELA COUSO
09:40 A) ATMCONTANET #180626 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
09:40 E) ATMPMH #180625 (RESUELTA): ALTA PADRÓN DIPUTACIÓN: Llama para que le demos de alta en Padrón. AYUNTAMIENTO DE VEGA DE SANTA MARIA
09:39 A) ATMCONTANET #180624 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION DE FACTURAS ESTHER FERNANDEZ
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Necesito la información porque tengo aplicaciones/informes hechos a medida para algunos departamentos.
En las A... JONATHAN FREIRE MINGA
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158451: TRAZABILIDAD USUARIOS EN CONTABILIDAD: Explicado al usuario como acceder al histórico de acciones por el usuairo. Germán Pimentel Donaire
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180604: PADRON AGUA: Buenos días,
Hemos revisado lo que nos indicas y el buscar esos 9 registros en los que seguramente se haya hecho u... Tamara Molina
09:25 A) ATMCONTANET #180641 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025 PREPARAR SIMULACIÓN NUEVA COPIANDO DE 2 SIMULACIONES Y AÑOS DIFERENTES: Presupuesto 2025 preparar simulación nueva copiando de 2 simulaciones y años diferentes ADRIAN (DEPORTES)
09:23 A) ATMCONTANET #180622 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE: Le paso por correo electrónico la dirección https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/login.aspx?ReturnUr... PALOMA JUSTO VAQUERO
09:20 B) ATMNOMINET #180627 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT 75%: Carlos: Regularización de IT del 31/07/2024 en la nómina de Agosto.
En la nómina de Agosto se calcula los días 1 y 2... AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180610: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Nos puede indicar si ya ha podido acceder al programa?
Gracias y un saludo Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB #180610 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: SE QUEDA COLGADO EL SISTEMA FERNANDO SANCHEZ SERRANO
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180590: IBI RUSTICA: Buenos días,
hemos vuelto a replicar lo que nos comenta y comprobamos que todo es correcto.
Tenemos la finca 39... Sandra Garrido
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180618 (RESUELTA): LA OPCIÓN DE AUDITORÍAS, DENTRO DEL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN GENERAL DE GESTIÓN DE USUARIOS WEB, NO RESPONDE: Buenos días, en el módulo de Gestión, donde se dan de alta los usuario con un single-signon, se puso recientemente un... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180601: CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS: Buenos días,
Ok, muchas gracias.
Quedamos a la espera de resolución sobre la incidencia n º 180587
Un saludo.
!O... SONIA CASCADO
08:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180601: CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS: Buenos días Sonia, ya lo tienes cambiado los textos de publicaciones.
La incidencia 180587 está pendiente de resol... Jose Luis García González
08:51 E) ATMPMH #180616 (EN CURSO): NO SE VISUALIZA CORRECTAMENTE LOS MENÚS DEL INTERFAZ DE LA APLICACIÓN DE PADRÓN (NI DE LA DE INVENTARIO Y PATRIMONIO) EN ALGUNOS EQUIPOS.: Buenos días, tenemos al menos tres usuarios cuyo interfaz de usuario a las aplicaciones mencionadas le salen mal, ver... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:51 B) ATMNOMINET #180619 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION: Al dar de alta a un trabajador con clase 12, no esta esta asociado a la cuenta de cotización correspondiente, lo asoc... PILAR HERRANZ
08:47 B) ATMNOMINET #180621 (RESUELTA): FINIQUITO CAMBIO DE GC: Alba: Indica que no le puede calcular el finiquito a trabajador que cambia de GC por movilidad de puesto.
Tenía pues... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:46 B) ATMNOMINET #180615 (RESUELTA): CONTRATO: Duda sobre contrato 510 PILAR HERRANZ
08:44 I) CLOUD #180614 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS EXPEDIENTES CON PLANTILLA TARDAN MINUTOS EN ABRIRSE GENERARSE: LAS PROPUESTAS DE GASTO LAS TENEMOS DEFINIDAS COMO EXPEDIENTES CON PLANTILLA Y ES IMPOSIBLE TRABAJAR CON ELLOS. SE TA... TAMARA GARCIA MARISCAL
08:38 D2 ) ATMMULTAS #180613 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EXPTE. 2024/00632, MULTA INCOMPLETA: Buenos dias el expte 2024/00632 se encuentra en estado de incompleto pero
al intentar cumplimentar los datos manualm... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES #180612 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA JOSE RUIZ MARTIN
08:37 P) GIT_WEB #180611 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN: Buenos días, en la web de tributos de Ronda, se está poniendo en marcha las distintas tasas. Una de ellas corresponde... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180499: COTIZACION POLICIAS: Buenos días Anabel
Soy Santi. Llámame y lo veo contigo. Ayer estuve informándome sobre el tema.
Un saludo Santiago Medina Manrique
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Buenos días,
He hecho una prueba para indicar al departamento de desarrollo el problema con la separación por punt... Tamara Molina
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180547: NO ACCESO AL SERVIDOR: Buenos días
Probad a entrar hoy. Ayer estaban nuestros compañeros de Sistemas haciendo mantenimiento de los servid... Santiago Medina Manrique
08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180579: ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: Buenos días
El error se da porque está mal informado el DNI en el programa (tiene 7 números y deben ser 8) Llámano... Santiago Medina Manrique
08:19 D) ATMGTNET #180609 (RESUELTA): NO APARECE ELEMENTO DE GESTION TASA DE BASURA YA EXISTENTE EN REGISTRO 2023: Ya mandé incidencia pero no está resuelta.
La cuestión es que no aparece en elemento de gestión el registro de la ta... ANTONIO GALLUR MARCOS
08:00 B) ATMNOMINET #180608 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS: El usuario A4 , le comenta a Manuel que no tiene acceso a varias partes del programa. Lo he revisado y aparentemente... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
07:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180439: ATM GT SEGUNDA MODIFICACION RECTIFICACION DOCUMENTO: Buenos días
Y a se ha realizado la modificación comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar con n... Ainhoa García Carpintero
06:39 B) ASISTENCIA #180605 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01539 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02127: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 03/09/2024 06:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02127
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

02/09/2024

22:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180441: NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409: Grabado, referencia debito 2400165042
Gracias
Un saludo Mar Puerta Castro
20:24 D) ATMGTNET #180596 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion.
6C7176 - 4B5948 - 77484F - 46493D
Licencia de uso para la aplicacion. JAVIER DIAZ SANCHEZ
19:04 D) ATMGTNET #180583 (RESUELTA): CONSULTA DOMICILIADOS DÉBITOS CON DIVISIÓN DE TITULARES QUE HAN PERDIDO LA DOMICILIACIÓN EN EL SIGUIENTE EJERCICIO: Consulta domiciliados débitos con división de titulares que han perdido la domiciliación en el siguiente ejercicio
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
16:21 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Buenos días,
En relación a la aparición escaneada de la firma y sello de Tesorería en los documentos que se generan d... ANA ROBLES TARDIO
15:50 P) GIT_WEB #180604 (RESUELTA): PADRON AGUA: Buenos días;
Hemos generado el padrón del agua del 2 trimestre 2024.
PADRON 118/2024
CARGO 59/2024
... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días, aun no lo tenemos, ya hace parte bien (el cruce con personas) pero la asignación de direcciones de las a... Mariano Aguirre
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días, lo estamos viendo con urgencia. Requiere cambios de código porque la información viene muy mal, muchas d... Mariano Aguirre
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días!
¿Cómo lleváis la carga del IAE? Mañana se reúne la Junta de
Gobierno Local,y entre otros asuntos, se ha ... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Efectivamente, en los detalles del contribuyente aparece la bonificación con fecha fin de bonificación para el 2024. ... NURIA HERNANDO
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Buenos días Nuria,
Lo hemos revisado y está todo bien hecho. En los detalles del contribuyente aparece la bonifica... Pilar Zarza Penas
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Perdonad,
Os reenvío los pantallazos de la incidencia.
Un saludo,
Nuria Hernando
Técnico de Gestión Tributaria
!imag... NURIA HERNANDO
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180573: INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Buenos días Nuria,
No tenemos adjunto el pantallazo. Por favor reenvíanoslo y lo revisamos para confirmarte.
Gr... Pilar Zarza Penas
12:26 P) GIT_WEB #180573 (RESUELTA): INFORMACIÓN BONIFICACIÓN EN IBI: Buenos días,
envío pantallazo de una bonificación en el IBI por familia numerosa aprobada hasta el 2031, que ha sido... NURIA HERNANDO
15:12 B) ATMNOMINET #180603 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en L03, por crear un sueldo prorrateado con codigo Z, borramos de los trabajadores y volvemos a calcular NINES DE GUADAMUR
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenas, he probado de nuevo sobre el procedimiento que me has indicado y lo ha realizado correctamente. Algo distinto... Javier Torrijos
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Ok, pues no hagas nada con esos documentos, que los voy a echar para atrás (eliminarlos) y los genero yo a ver si veo... Javier Torrijos
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenas, el procedimiento 6000168535 es de una empresa y como obligado a notificar de manera telemática, no genera cos... Javier Torrijos
14:56 D2 ) ATMMULTAS #180601 (RESUELTA): CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS: Buenos días PEPE o DAVID:
¿Qué tal esas vacaciones? Espero que bien.
Por favor, ¿me podéis modificar el texto ... SONIA CASCADO
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días, le remito un escrito que le transmitimos a una compañera suya por si quizás usted sabe la respuesta, dis... Sergio Morales
14:37 E) ATMPMH #180600 (RESUELTA): NO IMPRIME VOLANTES: Se pone en contacto por teléfono porque no puede imprimir los volantes de empadronamiento. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Buenas,
Para la próxima actualización estará solucionado (posiblemente mañana estará disponible). Bastará con volv... Javier Torrijos
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180502: BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO: Buenos días
Ya se encuentra solventado , el problema es que el servicio estaba detenido pero ya funciona correct... Ainhoa García Carpintero
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180502: BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO: Buenas
Si necesitamos el usuario administrador y la contraseña para verlo
Ainhoa García Carpintero
14:28 B) ATMNOMINET #180597 (RESUELTA): CONTRAT@: Vemos como meter las horas MARTA FLORIANO LAGUNA
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Gracias¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Esp... MANUEL MORALES PEREZ
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia pero tienen que realizar una actualización, seguramente mañ... Tamara Molina
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Buenos días,
Fue lo primero que envié.
Un saludo
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamient... MANUEL MORALES PEREZ
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180576: ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Buenos días,
Por favor, remita el error que podrá sacar dando en el botón de informe.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB #180576 (RESUELTA): ERROR GITWEB NO PERMITE DAR BAJA/FALLIDO: Buenos días,
El sistema no permite anular deuda tributaria (dar baja/fallido) en deudas tributarias-gestión de deuda... MANUEL MORALES PEREZ
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #180594: MODIFICACION CUENTA BANCARIA EN EL SEP: Buenos días,
Eso lo pude consultar tal y como le indico en las capturas de pantalla adjuntas.
![](clipboard-202... Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB #180594 (RESUELTA): MODIFICACION CUENTA BANCARIA EN EL SEP: Hola,
Me gustaría saber si en el contribuyente que adjunto el pantallazo, que cuenta bancaria es la que va a mante... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:21 B) ASISTENCIA #180598 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01533 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/02118: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 02/09/2024 14:21:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/02118
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #180589: PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL. SOLO LLAMAR LUNES, MIERCOLES Y VIERNES: Se indica al cliente como realizar el movimiento de la vía, para dar el alta la habitante, y la consulta a IDA Callej... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:00 E) ATMPMH #180589 (RESUELTA): PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL. SOLO LLAMAR LUNES, MIERCOLES Y VIERNES: PROBLEMA PARA DAR DE ALTA UN NÚMERO DE UNA CALLE: PLAZA MAYOR NUMERO 1 LAURA AGENJO
14:19 P) GIT_WEB #180595 (RESUELTA): NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS: Buenos dias, quiero eliminar dos Documentos de pago 201921694 por
importe de 3,06 € y 202115563 por importe de 3,... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180585: EMICION DE C19 FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Por favor pueden darnos algún dato más sobre el error que se encuentran o lo que quieren hacer. No ve... Pilar Zarza Penas
13:28 P) GIT_WEB #180585 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMICION DE C19 FRACCIONAMIENTOS: OBSERVADO CAMBIO EN EL FICHERO DE C19 FRACCIONAMIENTOS
POR FAVOR INDICAR LA RUTA CORRECTA GESTION INGRESOS
14:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180592 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180593 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180591 (DESCARTADO): SECURE&TIP (02/09/2024) - BLUESNARFING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 02/09/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 P) GIT_WEB #180590 (RESUELTA): IBI RUSTICA: Buenos días;
Estoy intentando aplicar la división de titularidad a un recibo de IBI
rustica de 2024 (ya aprob... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:45 A) ATMCONTANET #180588 (RESUELTA): PEGALAJAR - RECTIF. APTES: Llama Martín, no podía reutilizar el expte. xq no lo había terminado de borrar aún estaba en fase O MARTIN LOZANO CARDENAS
13:39 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: he creado dos remesas la 1585 para enviar por Notific@ pero después de imprimirlas me dice que tengo que adjuntar el ... JAVIER VIVAS
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Te pongo los dni
46831591A y 1106924A en estas había solo teléfono.
33507045R no tenia ni teléfono ni e-mail.
Familia... JAVIER VIVAS
12:47 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@: Buenos días,
¿podría indicarnos el número de remesa o alguna notificación para poder comprobar el estado e indicar... Rebeca González
12:18 P) GIT_WEB #180571 (RESUELTA): NOTIFI@: Hola, he realizado una remesa de Notifica y veo que algunas por error, en contribuyentes aunque estaba consolidado y ... JAVIER VIVAS
13:37 D2 ) ATMMULTAS #180587 (RESUELTA): NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS: Buenos días,
Por favor, no sabemos porque hace esto, pero ha cogido la foto de una denuncia de estaba grabada y pa... SONIA CASCADO
13:34 B) ATMNOMINET #180586 (RESUELTA): L91: Sacamos recibos L91 de oficio para poder pagarlo AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #180572: VALDEMORILLO - MOTIVO DEUDAS PROPUESTA DE BAJA: Adjunto listado Excel con las deudas y su motivo de Baja. Vicente Gómez Peña
12:22 P) GIT_WEB #180572 (RESUELTA): VALDEMORILLO - MOTIVO DEUDAS PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Me comenta una compañera de Valdemorillo que la Tesorera está revisando las deuda propuestas de baja ... AZAHARA MAYORAL
13:25 I) CLOUD INCIDENCIA #179953: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días.
Por aquí adjunto la contraseña del usuario del muncipio de Marranchón:
user: cloud\maranchon
pass: Gu... Vicente Sempere Jonikas
13:25 B) ATMNOMINET #180599 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE VACACIONES: Se le abona vacaciones de 10 días 883,96 en finiquito de Julio y en cálculos de SS de L13 salen 532,17. Ha subido la ... JUANA RODRÍGUEZ
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477: ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS: Buenos días,
Ya tiene creado el perfil,
el nombre de usuario es: DTEJEDA
contraseña: #Villadelprado1
Recue... Rebeca González
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477: ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS: Buenos días
El nombre es: DESIREE TEJEDA VALOR
DNI 08364213X
correo electrónico: desireetv@villadelprado.org
Un salu... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS: Muchas gracias,
Ya lo he corregido según vuestras indicaciones.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS: Hola, disculpa lo hemos revisado y en este caso no es que tengas el contribuyente duplicado si no que tiene 2 domicil... Pilar Zarza Penas
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS: Hola,
Es que se deshabilitan las dos a la vez….es que es una cosa muy extraña, porque uno de ellos no le sale el n... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180551: DUPLICIDAD EN PERSONAS: Buenos días,
Puedes realizar la operación con botón derecho de dejar deshabilitada a una de las personas duplicada... Pilar Zarza Penas
10:13 P) GIT_WEB #180551 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN PERSONAS: Buenos días,
Estoy observando que tengo un contribuyente duplicado y no me deja anular la duplicidad.
Me podéis... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:16 B) ATMNOMINET #180584 (RESUELTA): IRPF: Comprobamos que el IRPF de un trabajador es correcto VANESSA CABRERA
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Isabel,
Ya han procedido a solventar la incidencia pero está pendiente el hacer una actualización, me co... Tamara Molina
09:37 P) GIT_WEB #180543 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... ISABEL LACAVE SANZ
13:05 B) ATMNOMINET #180602 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/ANTIGÜEDAD: Belen: Calculo de antigüedades. Solicita listado de trabajadores que van a cumplir trienios este año y no le aparecen... COMARCA DE LA HOYA (HUESCA)
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180570: SINCRONIZACIÓN FACTURAS CONFORMADAS: Buenos días Cristina,
¿Nos podéis indicar facturas concretas o números de registro en GERES donde ocurra esto?. Pa... Iñigo Puentes Sanchez
12:17 I) CLOUD #180570 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN FACTURAS CONFORMADAS: Buenos días. La conformidad de las facturas no se sincroniza con Geres. CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:48 D) ATMGTNET #180581 (RESUELTA): FACTURACION DEBITO PENDIENTE: FACTURAR DEBITO 2100100342 PENDIENTE DE FACTURAR EN EMBARGOS AEAT MARZO 2024 TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #180448: NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: dada de alta la partida solicitada. Germán Pimentel Donaire
12:40 B) ATMNOMINET #180579 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: AL ENVIAR CERTIFICADOS DE EMPRESA SE INFORMA QUE EL FICHERO CONTIENE ERRORES. ADJUNTO PANTALLAZO. MIRYAN CORRALES RUEDA
12:40 A) ATMCONTANET #180580 (RESUELTA): ALBACETE IMD - MIT Y RELAC. DE FRAS. / OPERACIONES: Llama Santiago y pone el manos libres con Ana que lleva poco tiempo con el manejo del programa, se fue Sagra y Julián... SANTIAGO ZAFRILLA
12:30 B) ATMNOMINET #180582 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: Patricia: que no podía dar altas, aun. Le pregunto si había realizado el ejecutable del día 30/08. no lo había realiz... G4 CONSULTORES
12:28 A) ATMCONTANET #180577 (RESUELTA): ERROR EN DOS FACTURAS: Buenos dias
El Ayto de Torija (Guadalajara) cuya base de datos esta en el cloud, tiene dos facturas de: ARGENTI GLOB... GONZALO RUSTARAZO PERUCHA
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES #180575 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179822: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIO PARA ATMMULTAS PARA FUNCIONARIA DEL AYTO. DE CIUDAD REAL Y CREACIÓN DE CLOUD PARA LA USUARIA: Adjunto el acceso al nuevo usuario de cloud para el municipio de Ciudad Real y las credenciales del usuario para acce... Vicente Sempere Jonikas
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Hemos hecho un buscador en la app de multas y creemos que se trata de esta multa y de este contribuyent... Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB #180557 (RESUELTA): NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS: Buenos dias,
Estoy intentando cruzar el apunte 22079 y me indica que no localiza el debito en la base de datos. Po... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:14 B) ATMNOMINET #180569 (RESUELTA): CERTIFICADO IT: Indicamos como sacar el certificado IT de un trabajador. MARIA JOSE .
12:11 B) ATMNOMINET #180568 (RESUELTA): PRORRATA: Vemos que la prorrata está duplicada, vemos diferencia del trabajador, abonamos y calculamos finiquito PILAR PEÑARANDA
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa 2 tal y como hablamos por teléfono.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:07 Q) ERRORES APLICACIONES #180566 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANGELA GONZALEZ DE CASTRO
12:06 B) ATMNOMINET #180565 (RESUELTA): FINIQUITO: Realizamos un finiquito de un trabajador. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180562: CENICIENTOS- ERROR AL CARGAR DEVOLUCION C19.: Buenos días,
El problema que no indicas con los el fichero C19 no es problema de la aplicación GITWEB, es un tema ... Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB #180562 (RESUELTA): CENICIENTOS- ERROR AL CARGAR DEVOLUCION C19.: Adjunto el pantallazo y el fichero de la devolución
![](clipboard-202409021157-ufqzx.png)
RODOLFO CARDOSO
12:01 A) ATMCONTANET #180578 (RESUELTA): EXPTE. MC POR CRÉDITOS EXTRAORDINARIOS: Conexión con cliente, operatoria para contabilizar expediente MC de Créditos Extraordinarios financiado con baj... ARACELI INTERVENTORA
11:58 A) ATMCONTANET #180563 (RESUELTA): MODIFICACIÓN Nº PROPUESTA DE GASTO: Buenos días,
Por favor, necesito modificar el número de la propuesta de gastos número 2024-028 siendo que debe ser... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486: IVTM_DOMICILIO RECIBOS: Buenos días,
Desde el menú personas tiene la opción de depurar personas, lo mismo no tienen permisos para poder h... Rebeca González
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486: IVTM_DOMICILIO RECIBOS: Buenos días,
Hemos visto en el manual de personas de GITWEB la siguiente opción para
depurar personas. Hemos estad... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:49 B) ATMNOMINET #180567 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS: Mirian: Cómo mecanizo suspensión de contrato de fijos discontinuos?
Se indican dejar el contrato abierto y generar s... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
11:47 A) ATMCONTANET #180561 (RESUELTA): TIPO DE PROYECTO ERRONEO: Yolanda: dice que se ha equivocado seleccionando el tipo de proyecto y pide que se cambie.
Le indico que debe hacer... AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS
11:38 B) ATMNOMINET #180564 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO: Consulta a casia, pero no se la admiten. llamará por teléfono a sistema Red. ISABEL FERNANDEZ
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #180532: BAJA IMPORTE PARCIAL DE UN DOCUMENTO ADO: Buenos días Jose, para hacer la anulación parcial de un ADO hay que desasociar la factura del expte. (desde la factur... Charo Segura Martínez
08:29 A) ATMCONTANET #180532 (RESUELTA): BAJA IMPORTE PARCIAL DE UN DOCUMENTO ADO: Se han aprobado una facturas rectificativas de otras que ya están pagadas, al enviarlas el proveedor las envía con el... M. JOSE PASTOR
11:31 P) GIT_WEB #180560 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE LOS CIUDADANOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Nos estamos encontrando algún caso de ciudadanos que se autoliquidan las tasas de ocupación de la v... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #179221: CAMBIO DE ESTADO DE UN COBRO WEB: Buenos días,
Muchas gracias por tu ayuda, ya he visto que está resuelto. Es que he estado de vacaciones y me he in... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:20 A) ATMCONTANET #180559 (EN CURSO): NO LLEGAN EN ATM LOS DESCUENTOS CUANDO PRESENTAN POR FACE LAS FACTURAS RECTIFICATIVAS: Buenos días por favor poneros en contacto con nosotros porque las
facturas rectificativas no llegan los descuentos ... CONCHI LOPEZ
11:10 I) CLOUD INCIDENCIA #180556: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Paso la nueva contraseña para el usuario mondejar5
!A[Lq=3<164N
Un saludo
<hr>
<p style="fo... Daniel Redondo Muñoz
10:47 I) CLOUD #180556 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: ha caducado la contraseña cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NOT... MODESTA JIMENEZ TORRES
11:09 E) ATMPMH #180558 (RESUELTA): BAJA HABITANTE PERO QUE NO DEBE COMUNICARLA AL INE: Consulta sobre cómo dar de baja a un habitante que el la BD del INE está dado de baja desde año 2013 y sin embarg... JULIA CRESPO GOMEZ
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180374: DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS": Solucionado desde ATM se procede a cerrar la incidencia Germán Pimentel Donaire
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179763: INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE DEUDA C60: Buenos días.
Ya tienen cruzado el apunte de la deuda indicado.
Hay una incidencia de otro documento de pago que tie... Vicente Gómez Peña
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180542: RECTIFICAR FECHA FIN VOLUNTARIA DEUDA 2400552856: Buenos días Nuria,
Para cambiar la fecha tendrías que volver a generar una nueva carta de pago indicando la fecha ... Rebeca González
09:32 P) GIT_WEB #180542 (RESUELTA): RECTIFICAR FECHA FIN VOLUNTARIA DEUDA 2400552856: Buenos días,
La deuda núm 2400552856 corresponde a una liquidación del IBI-URBANA que ha sido rectificada y notifica... NURIA HERNANDO
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180329: FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Si se hiciera la contabilización automática, que ahora mismo no se hace, los ingresos se contabilizar... Tamara Molina
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179126: NO DETECTA MULTA EN BASE DE DATOS: Buenos días,
Efectivamente ya lo he podido aplicar, muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerri... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:36 A) ATMCONTANET #180574 (RESUELTA): ALEJANDRO NUEVO SECRETARIO. GENERAR XML CTA GRAL 2023: Alejandro nuevo Secretario. Generar XML cta gral 2023 AYUNTAMIENTO DE BARCO DE AVILA (EL)
10:35 Q) ERRORES APLICACIONES #180554 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... M CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:35 A) ATMCONTANET #180555 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Problemas al contabilizar una MC incorporación de remanentes con cargo a gastos con financiación afectada. No sabe cr... RICARDO TEL PÉREZ
10:16 B) ATMNOMINET #180553 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: ROSA( Secretaria /interventora) Le da error al enviar el fichero xml. AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
10:09 C) ATMGERES #180552 (RESUELTA): NO PASAN FACTURAS DE GERES A CONTABILIDAD NI VICEVERSA AL ENVIAR A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Alicia porque siguen esperando desde la semana pasada solución al error que tienen poste... ALICIA OVIEDO OVIEDO
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #180536: FECHA AGOTAMIENTO IT 545 DÍAS SIN ALTA MÉDICA: Hola María
Lo normal en el programa es finalizar la situación administrativa el día que agota los 545 días y abrir... Santiago Medina Manrique
09:18 B) ATMNOMINET #180536 (RESUELTA): FECHA AGOTAMIENTO IT 545 DÍAS SIN ALTA MÉDICA: Buenos días,
nos ha llegado comunicación por SILTRA de agotamiento 545 DIAS IT SIN ALTA MÉDICA ¿como tenemos que ges... MARIA LOMBA FLUXÁ
10:08 B) ATMNOMINET #180549 (RESUELTA): FINIQUITO: Faltaban por computar dos días de finiquito, volvemos a calcular con el mes completo, vemos la diferencia y creamos n... MARGA MORAL GARCIA
10:05 B) ATMNOMINET #180547 (RESUELTA): NO ACCESO AL SERVIDOR: AL INTENTAR ACCEDER A LA NUBE ME SALE UN MENSAJE QUE DICE: "EL EQUIPO NO SE PUEDE CONECTAR AL EQUIPO REMOTO PORQUE EL... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #180408: ERROR EN EXPDTE NO PRESUPUESTARIO: Me llama Ana María, me conecto con ella, borro la segunda R del expte 336 de np, reconstruimos y se queda el expte bi... Pilar Carrasco Santos
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #180408: ERROR EN EXPDTE NO PRESUPUESTARIO: Hola Ana Maria, he llamado tres veces al teléfono proporcionado 661454291 pero me cortan la llamada Pilar Carrasco Santos
09:59 A) ATMCONTANET #180546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CUENTAS GENERALES PENDIENTES DE REMITIR 2023 ANA ISABEL ARRIBAS ANTOLÍN
09:58 A) ATMCONTANET #180545 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DE TEMAS PENDIENTES. GRABACION Y CUENTA GENERAL 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenos días,
para lo que nos indica está la opción desde **Recaudación> Cuentas> Cargos en ejecutiva** , una vez s... Sandra Garrido
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenos días.
Muchas gracias por la información facilitada. El trámite que detalla
en su respuesta corresponde... PACO MERINO
09:56 A) ATMCONTANET #180550 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS POR TRANSFERENCIAS.: Conexión con cliente, operatoria para contabilizar modificaciones de crédito por transferencias de Crédito. ARACELI INTERVENTORA
09:56 B) ATMNOMINET #180548 (RESUELTA): ERROR EN ALTA SS: Henar, indica que le da error con el tipo de contrato que informa en alta de trabajador (389) al dar el alta en SS.
... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180538: PROBLEMA CON EL ACCESO A GERES: Buenos días,
De momento, me ha comenzado a funcionar.
Muchas gracias, si me da problemas, volveré a comunicároslo.
Re... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:25 I) CLOUD #180538 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL ACCESO A GERES: Buenos dias:
No puedo entrar en Geres. OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #180544: VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR: Buenos días,
Esta semana Helen esta de vacaciones, se pondrá en contacto con ustedes a partir de la próxima semana... Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB #180544 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR: Buenos días,
Para hablar con Helen:
retomando las visitas presenciales, ¿podría ser la próxima visita el viernes 6 ... NURIA HERNANDO
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #180125: CAMBIO IMPORTE CONCEPTO: He intentado llamar sin tener respuesta.
Si el importe de Salario que está intentando cambiar, dentro de perfil de... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430: FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO: Hola, buenos días:
Recordarles que aún seguimos teniendo problemas con la base de datos del
Consorcio de Aguas. Nos ... ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
09:31 P) GIT_WEB #180541 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA): ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En la solicitud del fraccionamiento la firma se... FRANCISCO HUERTES
09:28 E) ATMPMH #180539 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS: carga de ficheros AYUNTAMIENTO DE INIESTA
09:27 I) CLOUD #180540 (RESUELTA): SERVIDOR NO RESPONDE: Buenos días, el mensaje de hoy "el servidor no responde"
Os adjunto pantallazo
Un saludo
Chasca Oliver Vázquez
... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180411: NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES: Incidencia puntual Germán Pimentel Donaire
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180422: ERROR AL ENVIAR A FIRMA RECONOCIMIENTO DE OBLIGACION DE FACTURAS APROBADAS: Ya tiene comunicación con Geres. El problema fue puntual. Germán Pimentel Donaire
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180427: ERROR AL GRABAR DATOS PERSONALES EN EL ALTA NUEVO TRABAJADOR: El error está resuelto con el último ejecutable del 30/08/2024. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180423: ERROR ALTA TRABAJADOR: El error está corregido con el nuevo ejecutable del 30/08/2024. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:02 P) GIT_WEB #180535 (RESUELTA): QUITAR LOS EXPERDIENTES TRIBUTARIOS DE LA BASE DE DATOS DE CURSOS.: Quitar los experdientes tributarios de la base de datos de demos, al dar los cursos y estar los exoedientes tributari... DAVID GÓMEZ SUÁREZ
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180503: IMPOSIBILIDAD DE DAR DE ALTA TRABAJADOR: Con el nuevo ejecutable del 360/08/2024 ya se puede dar de alta a los trabajadores de forma correcta. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:58 D) ATMGTNET #180534 (RESUELTA): CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.: Buenos días, necesitamos que nos confeccionéis los ficheros en formato "pdf", según presupuesto aprobado con fecha 18... MARIA MOYA
08:45 D2 ) ATMMULTAS #180537 (DESCARTADO): CARGA DATOS ADMINISTRADOS: Se produce un problema y es que a la hora de incorporar las sanciones de los dispositivos móviles, en algunas ocasion... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
08:44 B) ATMNOMINET #180533 (RESUELTA): DUDA SEG SOCIAL: Vemos duda sobre tipo contrato y cambio coef en seg social DOMINGO -
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180436: NO ME DEJA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR: Le comunicamos que con el ejecutable del 30/08/2024 ya se pueden dar de alta a los trabajadores. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180513: DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD NO SE TRASLADA AL INFORME TECNICO EXPTE. 35103/2024: Buenos días.
Ya se encuentra solventado,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede re... Carolina Jimenez
08:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días Ana Belén. Necesitamos la ApiKey de Lorca. Cuando puedas.
Un saludo Jose Luis García González
08:12 A) LEGANES INCIDENCIA #180531: ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE: Buenos días, hemos dado de alta el expediente y tramitarlo sin problemas.
Muchas gracias
Rentas y Actividades
Del... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
08:07 A) LEGANES INCIDENCIA #180531: ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE: Buenos días, ¿pueden probar de nuevo y decirnos si ya va?.
Un saludo. Mariano Aguirre
07:19 A) LEGANES #180531 (RESUELTA): ERROR A DAR DE ALTA UN EXPEDIENTE: Buenos días, al intentar dar de alta un expediente tributario, me el error que os adjunto en el pantallazo
!past... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
07:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Hola, buenos días
Solucionado.
Muchas gracias,
!Outlook-21ug0ope.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
... SUSANA GOMEZ

30/08/2024

19:22 D) ATMGTNET #180502 (RESUELTA): BATRES - BASE DE DATOS SIN ACCESO: Hola,
Sale este mensaje al intentar abrir ATMGT
![](clipboard-202408301323-utqa1.png)
Ayer accedí perfectamente... LOPE BENAVENTE RUIZ
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180511: INFORME TÉCNICO EXPTE. 33527/2024: Ya no es necesario recuperar el archivo. He vuelto a redactar el informe. ANTONIO MENA
14:22 P) GIT_WEB #180511 (RESUELTA): INFORME TÉCNICO EXPTE. 33527/2024: Después de editar y modificar extensamente el Informe técnico, he cerrado el openoffice y se ha quedado dando vueltas... ANTONIO MENA
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenas, no he conseguido reproducirlo, con las pruebas que he realizado me sale bien.
¿Me puedes indicar exactamente... Javier Torrijos
09:16 P) GIT_WEB #180450 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI: Buenos días,
He generado los procedimientos de embargo de bienes inmuebles, y ahora estoy sacando las diligencias ... AZAHARA MAYORAL
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN: Buenos días.
Indicarte, que no podemos eliminar el paso cuatro, ya que está destinado a adjuntar documentació... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:17 P) GIT_WEB #180513 (RESUELTA): DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD NO SE TRASLADA AL INFORME TECNICO EXPTE. 35103/2024: En el expediente que os señalo no se el motivo por el que no se traslada la información del campo Descripción de la r... ANTONIO MENA
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180509: EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024: Ya no es necesario.
Gracias.
!image004.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gestión Tributaria
[*] 91 757 9... ANTONIO MENA
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180509: EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024: Buenos días,
Disculpe, ¿es necesario que se haga la modificación o no?
Un saludo, Tamara Molina
14:12 P) GIT_WEB #180509 (DESCARTADO): EDITAR RESOLUCION EXPE. 34232/2024: Buenos días, sería posible que en el expediente que os señalo pudiera editar la Resolución, sería necesario incorpora... ANTONIO MENA
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177713: NO DESCARGA FACTURA DE FACE - LA BASE ESTA EN CLOUD: Se ha comprobado que no hay facturas repetidas se procede a cerrar la incidencia Germán Pimentel Donaire
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179766: CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL: Buenos días,
A continuación le adjunto el pantallazo de que ya tienen modificados los recargos de extemporaneidad... Rebeca González
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: Hola David, ya te hemos dejado las deudas pendientes para que minores, en principio yo he estad revisando y creo que ... Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180477: ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS: Buenos días,
Para poder acceder a la aplicación tenemos que crear al usuario nuevo, necesitamos que nos facilite
... Rebeca González
11:35 P) GIT_WEB #180477 (RESUELTA): ACCESO A PROGRAMA DE RENTAS: Buenos días quería saber si tenéis que dar permiso ya que tengo una
compañera temporal en recaudación para que pueda... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491: TASA BASURA: Buenos días,
La persona que aparece con el recibo dividido aparece cómo fallecido.
![](clipboard-202408301421-... Pilar Zarza Penas
12:34 P) GIT_WEB #180491 (RESUELTA): TASA BASURA: B81667248 DISEÑO Y ELABORACION EN MADERA SL es titular al 50 % de la referencia 9291905VK7699S0001BT
y tienen divisi... GESTION INGRESOS
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI: Buenos días,
En general esa modificación no se puede hacer, se le va a realizar de manera excepcional ya que se t... Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB #180496 (RESUELTA): MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI: Buenos dias, me podrías modificar las notas del registro 2º y 3º por favor,
lo he intentado pero una vez cargado o n... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:18 B) ATMNOMINET #180510 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Comprobamos que se están enviando correctamente los datos que nos solicitan de un trabajador en julio del 2022, indic... MARISOL PARRO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180473: CENSO TASAS MUNICIPALES: Buenos días,
Lo que pueden hacer en el movimiento de baja recuperarlo con botón derecho recuperar baja. Si el movi... Rebeca González
11:24 P) GIT_WEB #180473 (RESUELTA): CENSO TASAS MUNICIPALES: Buenos días, nos encontramos con la duda que cuando buscamos en la base de datos del censo un objeto tributario / suj... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:58 P) GIT_WEB #180508 (RESUELTA): CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: se han aprobado nuevos precios públicos de actividades y hay que cambiarlos en GITWEB, os adjunto el archivo. ROSA VILLAVERDE
13:55 E) ATMPMH #180507 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS, DEF, PERMANENCIA: Subida de ficheros de nacimientos, def, permanencia, corrección de errores, y subida del fichero de variaciones mensu... AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180486: IVTM_DOMICILIO RECIBOS: Buenos días, está cogiendo a la persona que tiene en el IVTM, si os fijáis en personas tiene dos con un mismo DNI, pe... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB #180486 (RESUELTA): IVTM_DOMICILIO RECIBOS: Buenos días,
Hemos tenido problemas con el domicilio de alguno de los recibos del PADRÓN de IVTM. Por ejemplo esta ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180382: PROGRAMA BLOQUEADO: Buenos días, el equipo está desbloqueado, un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180382: PROGRAMA BLOQUEADO: Buenos días
Hemos intentado contactar con vosotros para desbloquearos el equipo pero no ha sido posible por favor s... Ainhoa García Carpintero
13:41 A) ATMCONTANET #180506 (RESUELTA): ALBACETE IMD - LISTADO FICHA TERCERO: Llama Eva, indico cómo obtener listado operaciones (mayor) de un Tercero - ficha
Entro en BD Cloud y le activo en su... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
13:37 A) ATMCONTANET #180505 (RESUELTA): ATT FERNANDO ALCARRIA . BDNS DUPLICADO IMPORTE PAGADO: Buenos días Fernando,
Ha vuelto a ocurrir lo de duplicar el importe pagado .
1. MA2224844N
P0705000H AJUNTAME... CRISTINA SANCHEZ LINARES
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180490: CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES C19 BANCO SANTANDER: Prueba con estos Javier Alía Álvarez
12:27 D) ATMGTNET #180490 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR DEVOLUCIONES C19 BANCO SANTANDER: Hola, buenos días.
Al cargar archivos de devoluciones de Banco Santander me da un error y no lo aplica. Son devo... VICTOR AYUSO
13:27 B) ATMNOMINET #180503 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE DAR DE ALTA TRABAJADOR: No es posible crear un trabajador. Se ha debido de quedar bloqueado. Incorporamos documento con los pantallazos de lo... MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya he podido. ISABEL LACAVE SANZ
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando le sea posible pruebe a hacer la operación de nuevo, ya le debería dejar sin problema.
Grac... Tamara Molina
10:46 P) GIT_WEB #180467 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... ISABEL LACAVE SANZ
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenos días,
la funcionalidad está disponible desde **Recaudación> Cuentas> Cargos en ejecutiva** , una vez selecc... Sandra Garrido
08:57 P) GIT_WEB #180447 (RESUELTA): APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.: Buenos días.
Seguimos a la espera de que esté activa la función de enviar deudas
al Patronato de Recaudaci... PACO MERINO
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #180462: NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS: Nos conectamos y vemos que se trata de un problema con la versión de Adobe pdf instalada, indicamos solución temporal... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #180462: NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS: Buenos días, nos hemos puesto en contacto pero no ha sido posible conectar con ustedes.
Indicarnos por favor a que... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:42 E) ATMPMH #180462 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS: El programa no imprime las hojas de PDF MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Hola,
Sigo el hilo del correo de Esther Algaba del Ayuntamiento de Hellín.
Adjunto certificado.
Clave: 348970-5... JUAN JOSE NARRO
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179667: REMANENTE DE CRÉDITO: Se permite modificar los importes no comprometido, comprometido, importe comprometido inc y imorte no comprometido in... Germán Pimentel Donaire
13:12 A) ATMCONTANET #180512 (RESUELTA): VARIAS PREGUNTAS: VARIAS CONSULTAS SILVIA MCDAD SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA, VALDEMANCO Y BUSTARVIEJO .
13:09 B) ATMNOMINET #180499 (RESUELTA): COTIZACION POLICIAS: Buenos días, hemos realizado las nominas de unos policías de otro municipio, con el código Q como perceptor de retrib... ANABEL HERNANDEZ
13:09 B) ATMNOMINET #180500 (RESUELTA): PREDICCION 2026: Damos correo desarrollador para habilitar 2026 G4 CONSULTORES
13:02 B) ATMNOMINET #180498 (RESUELTA): CUADERNO 34: Generamos cuaderno 34 AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
13:00 B) ATMNOMINET #180497 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS: Buenas tardes, estoy teniendo problemas con la ruta entre ATM y SILTRA. Genero los ficheros de los Seguros Sociales e... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Muchas gracias,
Saludos,
!Outlook-jfb42geh.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext. #... SUSANA GOMEZ
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Buenos días,
Le indicamos como debe solventar esta incidencia, tiene el ingreso indebido de los 40.000€ en la deud... Tamara Molina
12:59 B) ATMNOMINET #180504 (RESUELTA): ERROR EN IMPRIMIR CONTRATO: Natalia: No puede imprimir modelo de contrato 402 (por circunstancias de la producción) para trabajador de alta nuevo... AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT: Hola Carolina, no es un error en sí, lo he consultado y me dicen que de momento las notificaciones a responsables sol... Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT: Perdón no había adjuntado el pantallazo.
Carolina Mateos Rodríguez
Área Económica - Recaudación Ejecutiva... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:48 P) GIT_WEB #180466 (RESUELTA): CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT: Buenos días
He creado la carta 5000374497 NOTIFICACION DEUDOR DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT en el expediente ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #180460: COMPROBAR ALTA REALIZADA EL 29-8-24: Se comprueba e incluye en el fichero mensual el alta nueva.
Resuelta. Andrea Juliana Mera Ruíz
10:35 E) ATMPMH #180460 (RESUELTA): COMPROBAR ALTA REALIZADA EL 29-8-24: No constaba el el fichero de variaciones enviado ayer al INE MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
12:39 F) PADRON WEB #180495 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES: Envío de fichero de variaciones mensuales AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:37 B) ATMNOMINET #180494 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Se puede poner dos cuentas bancarias para un trabajador??
Si y el porcentaje al que se debe ir cada cuenta AYUNTAMIENTO DE LLANOS DEL CAUDILLO
12:37 B) ATMNOMINET #180493 (RESUELTA): CRA: Mandamos ficheros cra HENAR DOMINGUEZ
12:34 B) ATMNOMINET #180492 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Revisamos un embargo de un trabajador y comprobamos las cantidades que se han descontado en las nóminas. VANESSA CABRERA
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Buenos días,
Cuando puedas dime el número de página porque no la identifico.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Buenos días,
En el epígrafe L hay dos tarifas, la que no funciona es la tarifa segunda, está a la vuelta de la pági... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Buenos días Begoña,
Una vez revisada la ordenanza, le adjunto captura de lo que indica en ese apartado, vemos que ... Tamara Molina
12:17 E) ATMPMH #180488 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros AYUNTAMIENTO DE YEBES
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #180412: FAMILIA DOBLEMENTE EMPADRONADA: Hemos visto que hay una familia que está empadronada en otro municipio, pero no han hecho comunicación al INE aún.
... Alejandra López
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177233: NO SE ACTUALIZA LA FECHA DE LA R EN LAS TRANSFERENCIAS: Se ha valorado el caso en las simplificadas y se visualizarán las fechas R a partir de la siguiente versión que se suba. Germán Pimentel Donaire
12:11 B) ATMNOMINET #180489 (RESUELTA): ABRIR DOCUMENTOS: Intentamos abrir dos documentos del perfil del trabajador FUENTES MACHIN, DOMINGO J. pero no se abre nada (solo pasa ... NOMINAS- VANESSA -
12:09 D) ATMGTNET #180485 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO GENERA LAS "AUTOLIQUIDACIONES": EL PROGRAMA NO GENERA LAS "AUTOLIQUIDACIONES ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
12:08 B) ATMNOMINET #180487 (RESUELTA): FWD: NÓMINA: ---------- Forwarded message ---------
De: Guacimara Fariña Trujillo <guacimara@pajara.es>
Date: vie, 30 ago 2024 a... DEPARTAMENTO PERSONAL
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180259: FIRMA EN CERTIFICADO: Buenos días, no ha sido posible el contacto, recomendamos abrir nuevamente la incidencia cuando se encuentre disponib... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:06 I) CLOUD #180483 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD\GUADALIX3: Buenos días
Necesito que se instale un certificado en el usuario
cloud\guadalix3
Muchas gracias !
Un salu... VICTOR CABRERIZO
12:06 B) ATMNOMINET #180484 (RESUELTA): ACTUALIZACION: Hacemos actualización manual programa AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS
12:02 F) PADRON WEB #180482 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO DE HABITANTES SELECCIONADOS: Cambio de domicilio de habitantes seleccionados LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
11:54 I) CLOUD #180481 (RESUELTA): EL USUARIO INDICA QUE NO PUEDE ACCEDER AL PADRÓN DE LA NUBE. ECHARL UN VISTAZO.: LLAMAR AL 635659519 MARIA FE .
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Hola,
Ya he visto donde es la operación, he añadido también a Ramón Alonso como instructor pero hemos probado los ... AZAHARA MAYORAL
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Buenos días,
Tal y como hemos visto ya tienes autorización para realizar la operación, es de EJECUTIVA-INSTRUCTORE... Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Buenos días,
Acabo de probar y sigo sin tener permisos.
Un saludo. AZAHARA MAYORAL
11:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180480 (RESUELTA): NO APARECE USUARIO CREADO: El usuario llama porque crea un usuario y no aparece. JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:41 A) ATMCONTANET #180501 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE NOMINAS PARA CONTABILIZAR AUTOMÁTICAMENTE DESDE APLICACIÓN QUE NO ES ATM: Carga ficheros de nominas para contabilizar automáticamente desde aplicación que no es ATM JOSE LUIS MARTIN MESTO
11:37 A) ATMCONTANET #180476 (RESUELTA): RETUERTA (DELEGAC. CR) - CERTIFICADO EN CLOUD: Llama Mª Carmen que está conectada con cl., han entrado al Cloud con credenciales usuario Alcalde y le da mje relacio... BLANCA VERA LOPEZ
11:36 A) ATMCONTANET #180475 (RESUELTA): CAMARMA - REINTEGRO DE CDOS: Llama Isabel, consulta para hacer un reintegro de un pago del 2022 ISABEL FERNANDEZ
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días. Solo comentarte que ya pueden ver los recibos :)
Muchas gracias por tu ayuda!
Susana SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433: EMBARGO BANCARIO: Buenos días Rocío, podéis procesar por el importe aunque descuente los levantamientos y luego que los importes de los... Elena Baeza
11:15 A) ATMCONTANET #180472 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN GOMERA - CAMBIAR PERFIL A UN USUARIO: Llama Antonio, indico cómo cambiar a un usuario el perfil asociado de intervención al perfil de tesorería que ya tien... ANTONIO VERA
11:10 A) ATMCONTANET #180478 (RESUELTA): CONSULTAS FICHEROS RECAUDACIÓN: Varias consultas sobre fichero arreglar errores y también se incluye una columna en la configuración de la pantalla. CLARA ISABEL MOLANO
11:07 A) ATMCONTANET #180471 (RESUELTA): SACAR DATOS PARA PREPARACIÓN INFORME APROBACIÓN CTA. GRAL . 2023: Sacar datos para preparación informe aprobación cta. gral . 2023
Listado de situación de los CNP, transferencias rec... JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
11:06 A) ATMCONTANET #180470 (RESUELTA): ALTA ECONÓMICAS INGRESOS Y GASTOS A 7 DÍGITOS EN LA ESTRUCTURA: Alta económicas ingresos y gastos a 7 dígitos en la estructura ANA SANZ OLIVA
11:02 A) ATMCONTANET #180469 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN USUARIO DEL CLOUD: Problemas con un usuario del CLOUD, intento pasar a soporte pero comunican y el cliente me dice que volverá a llamar PABLO GARCIA OSA
11:00 A) ATMCONTANET #180468 (RESUELTA): CAMBIO DE FASE FACTURA: Yolanda: dice que una factura esta pagada pero no ha cambiado a fase R
Pido la conexión y entro con mi usuario verif... AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS
10:55 B) ATMNOMINET #180474 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE: Tiene problemas para poder actualizar el ejecutable del día 30/08 MARTA FLORIANO LAGUNA
10:43 E) ATMPMH #180464 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADO: Empadronamiento y certificado AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180449: NO PODEMOS ENTRAR EN ATM CONTABILIDAD: Hola Cristina, buenos días.
El enlace de acceso al repositorio de cloud es el siguiente:
https://terminal.eadmi... Sergio Velázquez Martín
09:16 A) ATMCONTANET #180449 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM CONTABILIDAD: No podemos entrar en ATM contabilidad desde ningún explorador. Al meter la página nos sale directamente la página de ... CONTABILIDAD -
10:22 E) ATMPMH #180458 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta cargo del Secretario titular y asociar firma a documento. MARTA ENGUIDANOS REQUENA
10:22 E) ATMPMH #180479 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta cargo del Secretario titular y asociar firma a documento. MARTA ENGUIDANOS REQUENA
10:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180456 (DESCARTADO): DESFUFOR, EMPRESA DE FORMACIÓN: EL MOTIVO DE CONTACTO ES PORQUE NOS GUSTARÍA PRESENTARNOS COMO EMPRESA, Y OFRECERLES NUESTROS SERVICIOS DE FORMACIÓN POR SI FUESE DE SU INTERÉS: Buenos días, 😊
Me llamo Teresa y trabajo en Desfufor: Empresa de formación. <https://desfufor.es/> https://d... TERESA PERDOMO
10:12 D) ATMGTNET #180457 (RESUELTA): CHAPINERIA - INSTALAR CERTIFICADO EMPLEADO AYUNTAMIENTO PARA COMUNICACIONES IVTM CON LA DGT: Hola, buenos días.
Necesitamos instalar el certificado de un empleado del Ayuntamiento, en este caso Rocio Revue... VICTOR AYUSO
10:07 D) ATMGTNET #180455 (RESUELTA): ALTA EN PLATAFORMA PID: Buenos días,
Hablando esta semana con ainhona por un problema con el programa de Gestión
Tributaria, aprovech... JAVIER GOMEZ
10:05 E) ATMPMH #180454 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDAD: Conexión con Ayuntamiento, para obtener listado habitantes por edades para solicitar subvención Diputación MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:57 A) ATMCONTANET #180453 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - COPIAR SIMULACIÓN AL 2025: Llama Vicky, quería abrir el 2025 y copiar Simulación ya tenía abierto el ejercicio, copia a Simulación VICKY BARBI
09:51 B) ATMNOMINET #180461 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: estimación de costes del 2025. cuando lo pasa a Excel sale un departamento que no corresponde con los trabajadores . ... ALBERTO MORAL MORENO
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180452 (EN CURSO): PRE NO FUNCIONA LA PESTAÑA DE DETALLES CUANDO QUIERES VER LOS DETALLES DE UNA NOTIFICACIÓN: No funciona la pestaña de Detalles cuando quieres ver los detalles de una notificación de un documento en un expedien... ATM-MAGGIOLI
09:34 B) ATMNOMINET #180459 (RESUELTA): ERROR EN ALTA: Rosa: Error en alta de trabajador nuevo.
Se indica incidencia en ejecutable y que estarás solventado hoy.
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS
09:21 C) ATMGERES #180451 (RESUELTA): REABRIR DE UNA SUSPENSION UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha confundido y no sabe lo que ha hecho y necesita rectificarlo. Me conecto co... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA: Buenos días Nuria,
Tal y como hemos hablado al no tener los datos completos no puede sacar el documento con la can... Tamara Molina
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179439: INCIDENCIA: Buenos días:
Siguiendo con el hilo de esta incidencia, sigo teniendo el mismo problema: Al generar la carta dentr... NURIA LÓPEZ BATALLA
09:15 B) ATMNOMINET #180465 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Tenia dudas del calculo de las pagas extras de 2 policías. Se realizan los cálculos conjuntamente y comprobamos que e... PILAR .
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180419: SOLICITUD CONTRASEÑAS: Hola, buenos días.
Se ha procedido a generar los tres usuarios del programa de contabilidad, todos ellos con el mi... Sergio Velázquez Martín
09:08 A) ATMCONTANET #180448 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: En relación al ticket núm. 180191 enviado anteriormente, sí hemos podido dar de alta aplicación económica 3410.622030... LALI RAMÓN JUAN
09:04 B) ATMNOMINET #180463 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: PATRICIA: No puede dar altas, se le informa que en transcurso del día se va tener un nuevo ejecutable.
Se le da asis... G4 CONSULTORES
08:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180438: FICHERO VARIACIONES SEPTIEMBRE: Generamos el fichero, lo validamos y corrijo los errores. Alejandro García Fernández
08:06 F) PADRON WEB #180438 (RESUELTA): FICHERO VARIACIONES SEPTIEMBRE: Hola Alejandro, ya estoy de vuelta!
Si quieres nos conectemos hoy por si quieres revisar el fichero de variaciones... MARIA T PASTOR
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180434: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
Te dejo por aqui el fichero arreglado para que puedas cargarlo.
Cualquier problema me dices,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:43 P) GIT_WEB #180445 (DESCARTADO): HOLA: hola ALEJANDRO ROQUE
08:41 B) ATMNOMINET #180444 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Nos indican que se les ha pasado el plazo para enviar los seguros sociales y se los han confirmado de oficio, pero no... ALMUDENA LANCHAS
08:39 B2) CONTROL_HORARIO #180443 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA: BUENOS DÍAS, NOS COMENTAN DESDE LA OFICINA DE MANILVA QUE HAY PROBLEMAS CON EL RELOJ. SE HA SINCRONIZADO PERO EL PROB... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:33 D) ATMGTNET #180441 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 0906BZD / 28-08-2024 / Nº0409 DIANA SOROETA
08:27 P) GIT_WEB #180440 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA EL ESCORIAL: Buenos días, os ruego un par de sugerencias que me han surgido haciendo
pruebas con la autoliquidación de un nuevo p... JAVIER ESPELLETA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días! Sí claro, podéis anularlo.
Gracias
El vie, 30 ago 2024, 7:45, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NURIA ADÁN MARTÍNEZ
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días,
se está revisando y se observa que los domicilios tanto del sujeto pasivo como de la actividad/local ... Sandra Garrido
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350: ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA: Gracias, ya los tengo, en cuanto sepamos algo te avisamos.
Un saludo Jose Luis García González
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350: ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA: He dejado 3 archivo con las rutas terminadas en el intercambio.
93_Ruta_17F_20240731_12082024_010200.Agu
93_Ruta_16... SERGIO IÑIGUEZ
07:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350: ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA: Buenos días Sergio, envíanos el fichero por favor para ver que le pasa.
Un saludo Jose Luis García González
08:20 B) ATMNOMINET #180446 (RESUELTA): ALTA SS: Fernando: alta de trabajador en SS por sustitución que le da error en condición de desempleado.
Se indica que error... AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
08:10 D) ATMGTNET #180439 (RESUELTA): ATM GT SEGUNDA MODIFICACION RECTIFICACION DOCUMENTO: Buenos días, por favor revisar el documento adjunto porque el recuadro de la
firma digital coge parte del importe de... INSPECCIONTRIBUTARIA -
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Buenos días, si el padrón no está aprobado, es decir todavía os aparece en estado "calculado" se puede eliminar. Una ... Pilar Zarza Penas
07:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #180387: DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Se carga el fichero mensual de errores, se procesa. Se genera, valida y envía el fichero de variaciones de agosto Alejandro García Fernández
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos días,
damos por resuelta la incidencia, si vuelve a reproducirse el error nos abren por favor una nueva inc... Sandra Garrido
07:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #180437 (RESUELTA): ESCUDO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
en el nuevo enlace que nos habéis dado del portal, en la portada sale un escudo que no es el de Soto de... MARIA LOMBA FLUXÁ
06:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Buenos días,
Perdona, que la incidencia no nos la habían asignado a desarrollo y tenemos que mirarlo. Entre hoy y ... Javier Torrijos
06:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Buenos días,
Las consultas que figuran en el API no siempre coinciden con los datos que se muestran en las ventana... Javier Torrijos

29/08/2024

15:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #180436 (RESUELTA): NO ME DEJA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR: Buenos días, estoy intentando dar de alta a un trabajador y me da un error. DECHEN CAMPO ALBA
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Buenos días
Aunque la aprobación se realice después??. Con este mensaje entiendo que una vez emitamos el padrón (a... AMPARO GALLEGO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: Hola David, lo único que se puede hacer es dejar pendiente esa deuda (creo que ahora está fraccionada) para que lo qu... Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB #180434 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: ESTE FICHERO NO PUEDO DESCARGARLO.
GRACIAS
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180407: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674: Buenos días Rosa.
Hemos incluido en la Autoliquidación : " Autoliquidar tasas y precios públicos municipales"... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:13 P) GIT_WEB #180407 (RESUELTA): INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674: Buenos días.
Os adjunto nuevo texto del Precio Público por Actividades y Servicios Deportivos. Mediante incidencia ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:35 A) ATMCONTANET #180432 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO-FACTURA: Maria Jose: pide que se cambie el estado de una factura.
Pido la conexión entro con mi usuario en la contabilidad y... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
14:33 P) GIT_WEB #180433 (RESUELTA): EMBARGO BANCARIO: Buenos dias,
hemos procedido a realizar la serie 240A de embargos bancarios( cuaderno 63).
respecto de la ent... ROCIO LASPRA SANCHEZ
14:26 A) ATMCONTANET #180431 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES - FRAS. RECHAZADAS/ANULADAS: Llama Mª Jesús, me conecto - Vemos 3 fras. de Benclinic que están rechazadas, vemos motivo ok. No hay fras. recibidas... ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
14:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Genial,
Ya está creado.
Un saludo Rebeca González
14:14 A) ATMCONTANET #180429 (RESUELTA): NOJA - PAGO POR VARIOS CANALES: Llama Ana, consulta para hacer R por varios canales ANA CANO
14:12 A) ATMCONTANET #180430 (RESUELTA): FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO: Hola, buenas tardes:
Estamos teniendo problemas al iniciar ATM en algunos equipos, sale un
mensaje de aviso de AT... ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
14:11 A) ATMCONTANET #180428 (RESUELTA): VALDILECHA - NO LE ENTRAN LAS FRAS. DE FACE: Me pasa aviso compañero de EAdmin, llamo a Loli y me conecto le desbloqueo el proceso de descarga que tiene en marcha... LOLI .
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Buenos días,
Ya está todo correcto, gracias ISABEL LACAVE SANZ
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Ya las tenéis incluidas en el cargo correspondiente y actualizado el estado de la deuda.
Revisarlo y confirmarnos si... Vicente Gómez Peña
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Esas dos deudas no las habéis incluido en ningún cargo. Vicente Gómez Peña
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180359: LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Buenos días.
La liquidación esta aprobada:
![](clipboard-202408291004-4ccex.png)
Lo que ocurre es que todaví... Vicente Gómez Peña
08:41 P) GIT_WEB #180359 (RESUELTA): LIQUIDACIONES QUE NO SE APRUEBAN: Buenos días,
Tengo dos liquidaciones propuestas para aprobación que se han incluido en la propuesta nº 24/062.
He a... ISABEL LACAVE SANZ
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #180387: DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Buenas tardes, tal como nos informan volveremos a llamar a las 14:30
Gracias Andrea Juliana Mera Ruíz
10:53 E) ATMPMH #180387 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES: Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180354: MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO: ya sale correcto gracias INSPECCIONTRIBUTARIA -
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180354: MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO: Buenas tardes,
Por favor, probadlo de nuevo, ya tendría que salir bien. Gracias.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
07:57 D) ATMGTNET #180354 (RESUELTA): MODIFICACION ERROR EN DOCUMENTO: Buenos días a raíz de la modificación del decreto , el documento de la
página esta cortado. INSPECCIONTRIBUTARIA -
13:45 A) ATMCONTANET #180425 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON EL PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579: Carezco de los permisos necesarios para editar o modificar el presupuesto; creo incidencia para poder gestionarla.
BEATRIZ SEVILLA PONCE
13:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #180424 (RESUELTA): SOLICITAR PERMISO MÉDICO: Buenos días.
Laura Arcal Pastor no puede solicitar permiso médico.
Lo pueden solventar, por favor? MARIAN LECINA
13:38 B) ATMNOMINET #180423 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR: AL DAR DE ALTA EL TRABAJADOR EN DATOS PERSONALES Y PULSAR LA PESTAÑA "SIGUIENTE" PARA SEGUIR INTRODUCIENDO DATOS DEL ... PILAR .
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #180415: NO LOCALIZA CALLE: Nos conectamos por Anydesk para verificar que la calle esta correcta en callejero, posterior se indica al cliente com... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:50 E) ATMPMH #180415 (RESUELTA): NO LOCALIZA CALLE: BUSCAMOS CALLE LOS MOLINOS Y NO NOS APARECE. QUEREMOS EMPADRONAR UN NUEVO HABITANTE EN DICHA CALLE. JOSE ANTONIO MADRID
13:34 A) ATMCONTANET #180422 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA RECONOCIMIENTO DE OBLIGACION DE FACTURAS APROBADAS: AL CONTABILIZAR EL RECONOCIMIENTO DE OBLIGACIONES POR FACTURAS APROBADAS SE PRODUCE UN ERROR AL ENVIARLAS A FIRMA APA... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:30 B) ATMNOMINET #180421 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR NUEVO: Indican error en alta de trabajador nuevo.
Se informa incidencia en nuevo ejecutable que estará solventada mañana V... AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Hola,
Cuando se cerró el expte. de aplazamiento por impago, se puso que se generaran intereses de demora.
Adjunto e... SUSANA GOMEZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180302: CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Buenos días.
Ya tenéis modificado el estado de la deuda como pendiente.
Otra cosa son los intereses del aplazamie... Vicente Gómez Peña
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179947: CARGAS DE FICHEROS IBI Y LIQUIDACIONES: Buenos días Marian, cierro la incidencia ya que lo hemos visto telefónicamente. de todas formas si tienes alguna duda... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180385: INCIDENCIA #180229: Buenos días, es lo que comenté el otro día por teléfono. La opción de aplicar los ingresos indebidos sale marcada por... Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB #180385 (RESUELTA): INCIDENCIA #180229: Buenos días adjunto la factura 25 en la que se encuentra la partida 30002 con concepto "sin descripción". Dentro de e... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:26 A) ATMCONTANET #180420 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN TRES EQUIPOS: ![](clipboard-202408291327-yxbgv.png)
![](clipboard-202408291327-aaxto.png)
![](clipboard-202408291328-nf3v2.pn... FRANCISCO JOSE PLAZA DE LA OSSA
13:24 B) ATMNOMINET #180427 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR DATOS PERSONALES EN EL ALTA NUEVO TRABAJADOR: Conexión con cliente, al dar de alta a un nuevo trabajador ( datos personales al pulsar la pestaña de siguiente ) ... PILAR SALIDO SERRANO
13:16 A) ATMCONTANET #180419 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS: Buenos días,
Tal y como hemos acordado por teléfono, solicitamos las contraseñas para los
siguientes usuarios del... MARIA SANCHEZ DURO
13:08 A) ATMCONTANET #180418 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PROGAMA DE CONTABILIDAD: El usuario realizando un asiento en contabilidad se ha quedado la pantalla congelada y no le permite hacer nada.
Pr... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
12:52 B) ATMNOMINET #180435 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMPROBAMOS QUE LOS IMPORTES SON CORRECTOS GENERAMOS FICHEROS PARA CONTABILIDAD ANA JIMENEZ
12:50 B) ATMNOMINET #180416 (RESUELTA): L90: Calculamos la base total de un contrato de relevo de 2022 y 2023 que se aportó mal, calculamos las dferencias, metemo... RAFAEL DOCON
12:45 B) ATMNOMINET #180413 (EN CURSO): PROBLEMA AL GENERAR DOCUMENTOS: Buenos días, tenemos el programa instalado en un equipo con LibreOffice, hemos detectado que cuando se genera un docu... YOLANDA RODRIGUEZ
12:45 B) ATMNOMINET #180417 (RESUELTA): DATOS BAJA ACCIDENTE LABORAL: Tamara: Datos baja accidente laboral para poder enviar Delt@.
Se indica que el programa no lo genera porque es una ... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
12:43 E) ATMPMH #180412 (RESUELTA): FAMILIA DOBLEMENTE EMPADRONADA: Tengo una familia que consta empadronada en Navalperal pero me han confirmado desde el Ayuntamiento de Las Navas del ... JOSE GONZALEZ SANCHEZ
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos dias Ana, ya hemos enviado el formulario.
Queremos saber si hay posibilidad de una vez efectuado el pago o e... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:40 B) ATMNOMINET #180414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisamos que una de las dos cuentas esta confirmada y la otra no. AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:27 A) ATMCONTANET #180411 (RESUELTA): NO PUEDO MANDAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES: Cuando intento mandar un documento a firma desde la Contabilidad a Geres me salta un error diciendo que no hay sufici... TAMARA GARCIA MARISCAL
12:25 B) ATMNOMINET #180410 (RESUELTA): SUBIDA Y ATARSOS 2%: Realizamos la subida y los atrasos de tres trabajadores. MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
12:18 B) ATMNOMINET #180409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES: Instalamos en un cliente el ejecutable anterior para poder dar de alta a los trabajadores DELEGACION DE CIUDAD REAL
12:16 A) ATMCONTANET #180408 (RESUELTA): ERROR EN EXPDTE NO PRESUPUESTARIO: HOLA, TENGO UN EXPEDIENTE DE ORDENACION DE PAGO NO PRESUPUESTARIO-QUE OS ADJUNTO- EN EL QUE UNA PARTE SE HA PAGADO ME... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
12:07 A) ATMCONTANET #180406 (RESUELTA): GUADALIX - SACAR P DE TRANSFERENCIA: Llama Tamara, consulta para sacar una P de la transferencia, luego la tiene que volver a agregar TAMARA GARCIA MARISCAL
12:05 B) ATMNOMINET #180404 (RESUELTA): FINIQUITO: Generamos una nomina de solo finiquito con pagas extras a una trabajadora que ya se le había pagado la nomina mensual... M CARMEN SAEZ
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180393: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben nuevamente y si el error persiste háganos saber para revisarlo.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
11:08 P) GIT_WEB #180393 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
11:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180402: DESCARGA DE FICHEROS DEL INE Y ENVIO DE MOVIMIENTOS MENSUAL: Descargamos todos los ficheros mensuales, y los procesamos, también hacemos el envío del ayuntamiento al ine mensual.... Alejandra López
11:50 E) ATMPMH #180402 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS DEL INE Y ENVIO DE MOVIMIENTOS MENSUAL: Descarga de ficheros del INE y envio de Movimientos mensual MANUEL GONZALEZ POZO
11:49 I) CLOUD #180401 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS CONTABLES A GERES AVISO DE INSUFICIENCIA DE ESPACIO: Error al enviar documentos CRISTINA MARTIN ORTEGA
11:49 B) ATMNOMINET #180403 (RESUELTA): CAMBIO DE COEFICIENTE: Ángel: cambio de coeficiente de trabajador en Septiembre de 80 a 90%, le calculará dos nóminas??
Se calcula la nómin... AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS
11:42 I) CLOUD #180400 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO,: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO, CUANDO LOS ENVIO A FIRMA A GERES SALE EL SIGUIENTE ERROR
Acción... VICENTA ALARCON
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180398: ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Buenos días Begoña,
He intentado localizarte por teléfono pero no ha sido posible, he estado revisando las tarifas... Tamara Molina
11:34 P) GIT_WEB #180398 (RESUELTA): ERRRO CÁLCULO TASA 060 EPÍGRAFE L, APARTADO RODAJES: Nos comunica el cliente que al hacer una autoliquidación de la tasa 060 epífrafe L , rodajes el cálculo sale a 0. DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
11:34 A) ATMCONTANET #180399 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023: No pueden generar el fichero XML de la cta gral 2023 porque no adjunta imagen de firma. ANA ISABEL PESTANA
11:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #180322: PRESUPUESTO 2024 EN ESTADO DE SIMULACIÓN: Me conecto con Rosa, realizamos los cambios sobre la simulación del 2024, se confirma la simulación del 2024. Pilar Carrasco Santos
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días, tras revisar de manera más detenida la incidencia desde el equipo de desarrollo, efectivamente tienen ra... Sergio Morales
11:27 B) ATMNOMINET #180397 (RESUELTA): CONSULTA DE TRIENIOS: Mª Jesus: indica que no se le ha calculado un trienio a un trabajador.
Se le indica que tiene la opción de consulta... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012: DESCARGA DE FACTURAS: Buenos días,
Estamos solucionando el tema. La cuestión es que el certificado que estaba
instalado tanto en contabilid... ROSA CAÑAVERAS RABADANN
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012: DESCARGA DE FACTURAS: Hola Cristina, buenos días.
Os escribimos para conocer el estado de la incidencia, por si ha habido algún avance, ... Sergio Velázquez Martín
11:16 B) ATMNOMINET #180405 (RESUELTA): CRA DE NOMINAS Y ATRASOS: Le dan error los CRA
tampoco puede dar altas en ATM
Baja de IT de un Policía, del Mumpal ANGELA GIL
11:11 B) ATMNOMINET #180396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COSTES TRABAJADOR: Al sacar el excel con los costes del trabajador por conceptos no sale el total igual que el de las nóminas:
![](cl... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #180391: BAJA HABITANTE: Habitante solicita la baja del padrón. Se indica como realizar el movimiento y como imprimir el documento que justifi... Andrea Juliana Mera Ruíz
11:01 E) ATMPMH #180391 (RESUELTA): BAJA HABITANTE: Contactan para solicitar la baja de un habitante por cambio de residencia. PILAR MARTIN-LUENGO
11:01 A) ATMCONTANET #180395 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURA FACE ( BASE RETRIBUCIÓN ERRÓNEA , DTO. IRPF ): Conexión con cliente, no puede contabilizar factura FACE pues al poner importe de la base sobre la que se aplica el... ANTONIO ANTONIO
10:57 F) PADRON WEB #180388 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE NACIMIENTO DEL ALTA INICIAL: Cambio de fecha de nacimiento del alta inicial MARIA BASANTA CAGIGAL
10:56 B) ATMNOMINET #180389 (RESUELTA): ERROR EN EL ALTA: Alta en la aplicación por error en el ejecutable. Se indica que para el Viernes 30 del presente mes está solventado.
AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE CAÑAS
10:49 E) ATMPMH #180390 (RESUELTA): RENVIAR MOVIMIENTOS HABITANTES AL I.N.E.: Conexión con cliente, reenviar movimientos de un habitante que no consta en la BD del I.N.E. ANTONIO ANTONIO
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Buenos días,
Adjunto factura 25 donde aparece la primera línea de multas de
infracciones urbanísticas por importe d... JOSEFINA ARISQUETA
10:47 B) ATMNOMINET #180386 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR: Instalacion ejecutable anterior para poder utilizar el programa YOLANDA MARTIN
10:40 B) ATMNOMINET #180392 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Tiene que modificar un Certific@ y enviarlo.
comprobamos email que tiene el SEPE, para que pueda recibir las respue... GONZALO RUSTARAZO
10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Buenos días
Ayer os hice llegar el certificado personal de representante, y el programa sigue dando un error. Necesi... MARISA HIGUERAS
08:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Buenos días
Sigo sin poder descargar las facturas, te paso el pantallazo del error que me da. Imagino que será por q... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
10:39 B) ATMNOMINET #180383 (RESUELTA): CUADERNO 34: No a parece trabajadora en cuaderno 34.
No tiene grabado forma de pago la trabajadora que le falta. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:37 D) ATMGTNET #180382 (RESUELTA): PROGRAMA BLOQUEADO: Buenos días,
Se me ha quedado de nuevo bloqueado el programa a través de escritorio remoto y no puedo desbloquearlo.... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #180368: BLOQUEO EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180368 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:41 C) ATMGERES #180368 (RESUELTA): BLOQUEO EXPEDIENTE: NO HAY FASE ABIERTA. NECESITO QUE LA ABRAN. CARLA VALERO SANTANDER
10:37 B) ATMNOMINET #180380 (RESUELTA): FINIQUITO: Grabamos vacaciones en un finiquito que no se habían pagado VANESA VILLALAÍN
10:35 B) ATMNOMINET #180384 (RESUELTA): NUEVAS ALTAS: SI ESTAN EN LA NUBE. 918572190 EXT 3007 BELEN TABORDA ALVAREZ
10:33 D) ATMGTNET #180381 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL COMUNICAR ABONADOS IVTM A DGT: .Hola, buenos días.
Un contribuyente ha abonado unos numeritos y al enviar la comunicación a tráfico para que le q... VICTOR AYUSO
10:30 A) ATMCONTANET #180378 (RESUELTA): GRIÑÓN - PASAR MOV. CTA. 555 A CNP: Llama Josefina, han hecho una R a pte. aplicac. y no le ha llevado el importe al cnp, le indico la forma de traspasar... JOSEFINA ARISQUETA
10:29 B) ATMNOMINET #180377 (RESUELTA): ARCHIVOS ZIP: Mandamos archivos comprimidos para instalarlos en diferentes ayuntamientos por el errode las altas DELEGACION DE CIUDAD REAL
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Buenos días,
De acuerdo, le hacemos llegar su petición al departamento que corresponda, en cuanto tenga noticias s... Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Buenos días,
Se ha consultado su respuesta a la incidencia presentada ayer, y en ningún caso podemos alterar su deno... JOSEFINA AYALA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Buenos días,
Se ha hecho así porque se normaliza la cadena y se quitan los puntos para que no haya errores luego e... Tamara Molina
10:12 C) ATMGERES #180376 (EN ESTUDIO): BOTON RECHAZAR FACTURA PENDIENTE DE FACE CASI NUNCA FUNCIONA: A raíz de múltiples llamadas con lo mismo, comprobamos que la pestaña del programa, **Rechazar Factura** , pendientes... ASUNCION APARICIO LARRIBA
10:12 B2) CONTROL_HORARIO #180375 (RESUELTA): HORARIO 24 H DA ERROR: ![](clipboard-202408291013-xwlas.png)
no coge en auto los cierres y apertura para que le cuente como trabajado.
tie... CRUZ GALLARDO
10:07 A) ATMCONTANET #180374 (RESUELTA): DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS": Buenos días,
Nos ha vuelto a pasar que el módulo de facturas nos duplica una factura al contabilizarla en bloque, du... SONIA GALERA BONET
09:57 B) ATMNOMINET #180394 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: No puede dar de alta a los trabajadores. llamar mañana JESUS FRIAS AGUILERA
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: De nada!!.
Qué tengas buen día!!. Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Buenos días;
Muchas gracias por todo.
Un saludo,
Carlos Carlos Muñoz
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Hola Carlos, me comunican que han podido actualizar también los datos de los cargos ya generados.
Un saludo. Elena Baeza
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Buenos días Carlos, el Dpto. de Desarrollo me indica que sí que van a realizar el cifrado en los NIF de los cónyuges,... Elena Baeza
09:53 C) ATMGERES #180370 (RESUELTA): NO LE DEJA RECHAZAR FACTURA PENDIENTE DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Enma porque en el día de ayer se le indicó que tendría que rechazar una factura que esta... ASUNCION APARICIO LARRIBA
09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180221: INCIDENCIA EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DEL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Buenos días,
El listado de circuitos de firmas salen todos los trabajadores que están con contratos activos, es deci... Celia Pino
09:50 A) ATMCONTANET #180372 (RESUELTA): TÍAS Y YAIZA: GENERAR FICHEROS PRESUPUESTO 2024 PARA UNIFICA: Tías: Generar ficheros presupuesto 2024 para UNIFICA. Error al generar xml en el estado de flujo de efectivo. Recalcu... MIGUEL INTERVENTOR
09:49 B) ATMNOMINET #180371 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 2%: Nos indican que no se generan los atrasos del 2%, comprobamos que estaban escribiendo en texto libre. CARLOS .
09:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #179768: DESAJUSTES EN CONTROL HORARIO Y NOMINET: Buenos días Gloria,
Ese problema puede ser debido a que no se esta actualizando el programa, normalmente lo hace Fra... Celia Pino
09:46 B) ATMNOMINET #180369 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR: Ponemos ejecutable anterior y probamos deja grabar trabajadores JOAQUIN BACETE LOPEZ
09:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180367: INCIDENCIA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO: Lo mismo pasa si intentas consultar la retención del IRPF
PEDRO JOSÉ MENCHÉN JIMÉNEZ
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #180367 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Adjunto pantallazos del error que desde el propio portal del empleado, no
se pueden visualizar las nó... PEDRO JOSÉ MENCHÉN JIMÉNEZ
09:42 B) ATMNOMINET #180379 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/INDEMNIZACIÓN: Fijo discontinuo que trabaja hasta el 02/09 y no sabe si se tiene que liquidar vacaciones. El trabajador va a ser lla... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA SIERRA
09:36 B) ATMNOMINET #180373 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJA X IT: Conexión con cliente, incidencia en la nómina del mes de agosto , pues una trabajadora que causa baja x IT en el m... CARLOS DE LA OSA MARTIN
09:27 B) ATMNOMINET #180366 (RESUELTA): NUEVOS TRABAJADORES: Error al dar de alta a un nuevo trabajador. MIGUEL LUJAN
09:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180358: FICHERO A INE: Nos hemos conectado por anydesk y hemos generado el fichero, quedo pendiente para que podamos subirlo al INE con algú... Alejandra López
08:35 F) PADRON WEB #180358 (RESUELTA): FICHERO A INE: Buenos días, tenemos que pasar el fichero al INE. Como no está Nuria me ha dicho que me dejéis el archivo guardado en... MARIA BASANTA
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Buenos días,
Por favor, contacten con el teléfono y extensión que figura en la firma que sigue.
Un saludo,
image002... MIGUEL ANGEL COBOS HERNANDEZ
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Buenos días:
Por ser periodo vacacional debe haber poco personal trabajando. Trato de que les llamen desde nuestro d... MIGUEL ÁNGEL ORTEGA SANZ
09:21 C) ATMGERES #180365 (RESUELTA): NO CAMBIA A ESTADO CONFORMADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le cambia una factura a conformada y tiene que pagarla hoy mismo. Indica que y... ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): muchas gracias, buen día
!Outlook-bbyymw12.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext.... ROSA VILLAVERDE
09:06 4- PRESUPUESTOS #180364 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01532 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02115: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 29/08/2024 09:06:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02115
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:55 B) ATMNOMINET #180362 (RESUELTA): BAJA IT: Grabar baja it y recalculamos nómina FERNANDO SECRETARIO
08:55 B) ATMNOMINET #180361 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Consulta sobre mes de origen y destino para realizar la subida y atrasos del 2% MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:38 C3) ATMSEDE #180363 (RESUELTA): LA COMPROBACION DEL CSV EN SEDE DEL AYTO. NO PERMITE IDENTIFICAR AL FIRMANTE: A petición de compañera Ángela Muñoz, en Ayto. de Brea de Tajo les rechaza Hacienda unos documentos porque no se pued... ANGELA MUÑOZ CAMARMAS
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: Buenos días,
Doy por finalizada la incidencia, muchas gracias. Rebeca González
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: Hola,
Solucionada la incidencia.
Gracias,
!Outlook-rxo4p4mf.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel:... SUSANA GOMEZ
08:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #180355: FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: Subimos al INE el fichero de variaciones mensual y repasamos los ficheros que habrá que subir a principio de mes.
... Alejandra López
08:33 E) ATMPMH #180355 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
08:33 B) ATMNOMINET #180356 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADORES: ERROR ALTA TRABAJADORES ANA ISABEL DE LAS HERAS
08:33 B) ATMNOMINET #180357 (RESUELTA): NUEVOS TRABAJADORES: Error en el ejecutable para dar de alta a nuevos trabajadores. ANTONIA MARTINEZ
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Creo que por error mande un certificado que no era, disculpa
De: informacion [mailto:informacion@valdeaveruelo.com... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
08:15 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Buenos días
Hago llegar certificado cer de representante que pasé a Gestiona
Escudo BUENO pequeño Marisa Higue... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305: ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días Alfonso,
Hay que cambiar el orden de los DIR3, mira este ejemplo:
![](clipboard-202408290817-bfmox.... Tamara Molina
08:05 B) ATMNOMINET #180360 (RESUELTA): ERROR EN INDEMNIZACIÓN Y FINIQUITO: Isabel: Trabajadora que se le indemnizo más delo que debía. Por 8 días tiene una indemnización de 619.51.
Se calcul... COMARCA ANDORRA-SIERRA DE ARCOS
07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #180353 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, llevamos varios días sin que funcione el portal del empleado. Mi compañera ha llamado varias veces pero ... MARIA LOMBA FLUXÁ

28/08/2024

19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenas tardes,
Lo hemos trasladado a desarrollo y mañana en cuanto sepamos algo nos ponemos en contacto con vosotr... Alberto Borja Tenorio
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos dias, hemos vuelto a realizar las operaciones que nos indican y nos
dicen que existen 61 persona sin cruzar, y... NISA -
17:32 D) ATMGTNET #180309 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IAE 2024: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 27/08/2024 11:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0209... FELIPA FERNANDEZ REINA
12:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #180309: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IAE 2024: Generados los recibos y notas informativas de IAE 2024
https://drive.google.com/drive/folders/1ehCO_dy2sdyYwDVEmm9... Jose Luis García González
15:28 I) CLOUD #180352 (RESUELTA): ACCESO CLOUD: ![](clipboard-202408281529-5uqj3.png)
![](clipboard-202408281529-0vh18.png)
Acceso a cloud, url distinta a eadmin MARIO MARCOS REVILLA
15:20 A) ATMCONTANET #180351 (RESUELTA): FACE VILLAREJO SALVANES: ![](clipboard-202408281520-2pche.png)
![](clipboard-202408281520-ak1yn.png)
![](clipboard-202408281521-qmrie.pn... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
15:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #180216: SOLICITAMOS PRESUPUESTO PARA LA IMPRESIÓN DE 2903 RECIBOS (NO DOMICILIADOS) DE LOS PADRONES INDICADOS: Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/14hxUmvQiOITA0iQWhn... Jose Luis García González
15:10 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA: Hola, la versión que tenemos instalada en la 1.3.12
Dejo el archivo agu de la Ruta 1 en nuestro intercambio. Aunqu... SERGIO IÑIGUEZ
15:07 D) ATMGTNET #180350 (RESUELTA): ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA: Hola,
en ATM GT tenemos el problema de que cuando pulsamos sobre importar el archivo Agu generado con al APP de Andr... SERGIO IÑIGUEZ
15:02 D2 ) ATMMULTAS #180307 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE SANCIONES: Problemas con la impresión de sanciones NURIA HERNANDO
14:53 B) ATMNOMINET #180349 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Belen: consulta por qué le aparecen dos ficheros de atrasos en la SS. No sabe si tiene que seleccionar los dos para c... COMARCA DE LA HOYA (HUESCA)
14:52 D) ATMGTNET #180348 (RESUELTA): EN CARABAÑA DENTRO DE GESTOR DE CEMENTERIO CAMBIO DE UNA FECHA DE LA CONCESIÓN: AL CONTRIBUYENTE HERRANZ GONZALEZ GERARDO CON DNI 50863670K se le concede el nicho desde el 17 de septiembre de 2022... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Hola,
Ya tienen creado el epígrafe 203 APARCAMIENTO.
Gracias, un saludo. Rebeca González
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Disculpad, pero el tributo nos indica el Ayto. que mejor aparezca sólo APARCAMIENTO.
Gracias y un saludo, LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Buenos días,
El tributo sería APARCAMIENTO URBANO y la partida presupuestaria 34901.
Muchas gracias y un saludo... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #180318: RASCAFRÍA_: Buenos días,
¿Podrías indicarnos el tributo y la partida presupuestaría donde queréis que adjuntemos la ordenanza?... Rebeca González
12:22 P) GIT_WEB #180318 (RESUELTA): RASCAFRÍA_: Buenos días,
Nos avisan de que vamos a tener una superproducción en Rascafría y van a alquilar un parking a la pro... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:47 A) ATMCONTANET #180347 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COLMENAREJO - PA CON PTE. INCORRECTO: Llama Marta, ha intentado cambiar la fecha de la R del expte. 2/2023....866 y ahora el ADO y la P están sin partida, ... MARTA .
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Genial!!.
Para eso estamos... :)
Buena tarde!!.
Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Buenas tardes. Ha podido realizar la gestión.
Mil gracias por tu ayuda! :) SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180335: RELACIÓN ELIMINADA: Buenos días,
Lo sentimos pero no hay forma.
Un saludo, Tamara Molina
13:35 P) GIT_WEB #180335 (RESUELTA): RELACIÓN ELIMINADA: Buenos días
Por error se ha eliminado la relación 5334. Es posible recuperarla?
Gracias
Un saludo
Montserrat ... MPARDAL@LASROZAS.ES -
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180253: INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60: Buenos días Juan, detectamos que hay mas de 300 sanciones sin tramitar, en cuanto se tramiten y se incorporen a recau... Jose Luis García González
14:38 B) ATMNOMINET #180346 (RESUELTA): NOMINA: Vemos error nomina por estar cerrado el horario AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Hola, muchas gracias, hablo con Gestión de Tributos a ver si ellos pueden ver algo.
Gracias!!
Susana SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días,
Esta incidencia está duplicada con la incidencia 176052, en la cual ya se dio una respuesta. Sin emba... Carolina Jimenez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179550: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025: Buenos días. Esta incidencia, y la 176502 (que eran de lo mismo) me las habéis dado como resueltas, pero no tengo nin... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:36 B) ATMNOMINET #180344 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINA: Generamos nómina de agosto y presentamos seguros sociales de julio por sistema red. ANTONIO MORROLLÓN
14:25 B) ATMNOMINET #180343 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR: Silvia: en la Mancomunidad y en el Ayuntamiento tienen incidencia para dar de alta a un trabajador.
Se pasa nota a ... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE: Hola, buenas tardes.
Hemos tratado de contactar telefónicamente en varias ocasiones con el Departamento de Nuevas ... Sergio Velázquez Martín
14:15 C) ATMGERES #180342 (RESUELTA): NO LOCALIZA UN REGISTRO DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque no localiza un registro de entrada, hay un salto y no sabe por qué. Me con... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
14:11 A) ATMCONTANET #180341 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN CONTABILIZACIÓN DE NOMINAS: Cambiar aplicación presupuestaria en contabilización de nominas
231 13105 pasar los movimientos a la 231 13000 nomin... LUCIA APONTE HONTANILLA
14:06 P) GIT_WEB #180339 (RESUELTA): AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.: Como ejemplo, al actualizar datos del contribuyente B19327501 VELAZQUEZ CAPITAL INVESTMENTS RU 3.4 S.L.U. no mantiene... JOSEFINA AYALA
14:00 B) ATMNOMINET #180345 (RESUELTA): NOMINAS: Una trabajadora con IT, le esta calculando la nomina de Julio y agosto a 30 días, y tampoco realiza la subida corres... LUIS MANUEL JIMENO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: Hola de nuevo,
Ya lo tienen configurado, cuando pueda comprobar si es así como lo desean, sino nos lo pueden hacer... Rebeca González
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: Hola buenos días,
El importe es libre. Y el nombre es: Tasa utilización locales
Gracias,
!Outlook-4txazc0i.png!
... SUSANA GOMEZ
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180325: FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: Buenos días,
¿Me podrían indicar el nombre del epígrafe que desean, y si es un importe libre o si no es así indica... Rebeca González
12:57 P) GIT_WEB #180325 (RESUELTA): FALTA EPÍGAFRE EN LA ORDENANZA DE TASA UTILIZACIÓN LOCALES Y ESPACIOS: En la ordenanza de Tasa Utilización Locales, no consta un epígrafe para poner el importe que hay que cobrar por el us... SUSANA GOMEZ
13:58 B) ATMNOMINET #180340 (RESUELTA): MATERNIDAD: Nos indican que una trabajadora, tenia enfermedad común y pasa a maternidad, grabamos y sacamos la nómina, explicamos... MIGUEL LUJAN
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Hola Josefina,
¿Puedes enviarnos capturas de pantalla para poder localizar el error con mayor facilidad?.
Tanto... Rebeca González
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Buenos días, y también hemos detectado que aparecen en las factura como
autoliquidación, cuando no es así
El 28/08/... JOSEFINA ARISQUETA
10:53 P) GIT_WEB #180304 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA: Tras la llamada telefónica, nos indican que al grabar información de ATM a Gitweb de multas, no se graban con las par... JOSEFINA ARISQUETA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180269: DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE: Ok muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180269: DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE: Buenos días,
Se ha resuelto error de la deuda 2400024686 que aparecia como pendiente.
![](clipboard-2024082808... Borja De las Heras Nuñez
07:51 P) GIT_WEB #180269 (RESUELTA): DEUDA PAGADO CON ESTADO PENDIENTE: Buenos días,
La deuda 2400024686 aparece como "pendiente" pero está pagada, el apunte está cruzado y facturado, en o... ISABEL LACAVE SANZ
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.: Hola Carlos,
Tras la llamada telefónica ya están dados los permisos,
Doy por resuelta la incidencia, cualquier ... Rebeca González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.: Buenos días;
¿Se le pueden dar permisos para acceso y creación de expedientes tributarios de la categoría inspecci... Carlos Muñoz
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180312: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.: Buenos días,
Ya tiene creado el acceso, cuando pueda comprobar que entra correctamente.
Gracias, un saludo. Rebeca González
11:45 P) GIT_WEB #180312 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIO FADANEZ. ACCESO COMPLETO A EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN.: Buenos días,
Me comenta el compañero Francisco Adanez (Usuario FADANEZ) del dpto de inspección que no tiene acceso... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:34 H) SERVICIOS RECAUDACION #180336 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01531 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2024/01443: Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 28/08/2024 13:34:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:33 D) ATMGTNET #180334 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL EL PADRON DE CARGA Y DESCARGA: AL GENERAR EL PADRON DE CARGA Y DESCARGA 2024, LOS DEBITOS SALEN A CUOTA CERO, (EXCEPTO DOS DEBITOS). TOÑI GARCÍA GÓMEZ
13:29 B) ATMNOMINET #180337 (RESUELTA): CONTRATOS: SANTIAGO: Error en el contrato 506, no lo tienen actualizado en su programa, Ayto Tayuela, Necesita pág. 8, corregido... PEDRO JOSE LOZANO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297: NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR: Lo que te quería decir, es que como he visto la publicación en TEU de 786 registros, digo lo mismo te ha creado la re... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297: NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR: Pues en principio, y salvo error por mi parte, las 61 notificaciones que aparecen en la ventana de "Notificaciones / ... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180297: NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR: Hola Jennifer, veo que hay otra publicación generada con 786 registros, ¿no será que al generar esta publicación la a... Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB #180297 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO PENDIENTES DE PUBLICAR: Buenos días,
Al tramitar ayer publicaciones en el TEU desde la pestaña de "Notificaciones / Comunicaciones.Gestio... JENNIFER BRAVO CANTERO
13:22 B) ATMNOMINET #180333 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Explicamos: como dar de alta a un nuevo trabajador y las funciones del modulo de gestión de trabajadores, como genera... AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTE-ARAGON
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Genial!.
Un saludo. Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Ok, muchas gracias. Ya lo he vuelto a hacer y me sale bien. Saludos. RAQUEL TIRADO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Hola Raquel, han consultado los 4 procesos de generar fichero de F3 y ninguno de ellos es de Openbank.
Vuelve a hace... Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Porque Algete era mi destino inicial pero el contrato con el ayto de Algete finalizó y no llevamos ya ese proyecto de... RAQUEL TIRADO
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Es que cuando nos pones incidencias siempre nos apareces como cliente Ayto. de Algete y he mirado en Algete...
![](c... Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Buenos días, perdón, no especifiqué que es en la serie 240D. RAQUEL TIRADO
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180258: AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Buenos días Raquel, a mi si me sale.
![](clipboard-202408280831-tefby.png)
Un saludo. Elena Baeza
13:18 D2 ) ATMMULTAS #180330 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PROGRAMA: Buenas, el programa ha desaparecido, así como suena MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
13:18 B) ATMNOMINET #180338 (RESUELTA): PARTIDA PARA IUNA SOLA TRABAJADORA: Lucia: solicita crear una partida presupuestaria para una sola trabajadora para este año.
Santi le pasa un scrip pa... AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
13:14 C) ATMGERES #180332 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA EN CONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita recuperar una factura de BP rechazada que no encuentra. Me conecto con e... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Sigo recibiendo emails con mensajes de error:
los últimos:
"EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.servic... ÁNGEL MIGUEL LEAL
13:09 D) ATMGTNET #180328 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un nuevo problema con la facturación de cobros.
Cuando puedan...
Un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Adjunto documento con la información que se necesita.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es ... JONATHAN FREIRE MINGA
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Buenos días,
¿Nos puedes indicar qué información necesitarías o echas de menos en las consultas en el API?
Tambi... Javier Torrijos
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Hola, tengo acceso a Infaplic pero la información es escasa me faltan datos. JONATHAN FREIRE MINGA
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Buenos días Jonathan,
Os mandamos un correo el 6 de junio con la información del acceso al API y una serie de llam... Javier Torrijos
13:08 E) ATMPMH #180331 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR EN HOJA PADRONAL ERRÓNEA: Conexión con Ayuntamiento, ha dado de alta x CR a un habitante y ha dado a la opción de grabar y continuar, pero n... ESTHER BLASCO PEREZ
13:07 D) ATMGTNET #180327 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIONES: En la aplicación, muchas domiciliaciones de Ibi Rústica se pierden/borran solas.
En el ejercicio 2021 teníamos 3906 ... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:01 P) GIT_WEB #180329 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días;
Tenemos generados dos expedientes de fraccionamiento. No tenemos la
contabilidad integrada.
... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:00 B) ATMNOMINET #180326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos error respuesta de bases, corregimos, volvemos a enviar AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180068: FORMULARIO PETICIONES RED SARA: Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida con Carmen, me indica tu ausencia por baja laboral.
I... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:46 B) ATMNOMINET #180324 (RESUELTA): ERROR EN COMIUNICACIÓN DE CLAVE DE BAJA: Domingo: Error en comunicación de clave de baja. Es un fijo discontinuo y le corresponde la clave 94. AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180212: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE COMUNICACIONES BANCARIAS: Buenas tardes.
Con la próxima actualización podrá realizar correctamente la operación Miguel Angel García
12:41 A) ATMCONTANET #180322 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 EN ESTADO DE SIMULACIÓN: Bueno días Pilar:
Hemos detectado que el presupuesto 2024 está en estado de simulación (no confirmado), además de qu... ROSA M. ARROYO
12:40 A) ATMCONTANET #180323 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA-CODIGO DEL PROYECTO: Consulta cual es el código de un proyecto en gastos con financiación afectada en la contabilidad. El tribunal de cuen... PACO GARRIDO
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179764: LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.: Buenos días,
Ya lo tienen modificado.
Un saludo. Rebeca González
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179764: LOS EPIGRAFES RELATIVOS AL AULA DE DOS AÑOS INCLUIDOS EN EL CODIGO 016 TIENE QUE CONTEMPLAR LA POSIBILIDAD DE HACER UNA PRORRATA POR DIAS. HAY QUE TENER QUE PARA ESTE AÑO SON 366 DIAS.: AL SER UNA CUOTA MENSUAL EL PRORRATEO TIENE Q SER EN ESTE CASO POR LOS 31 DIAS DEL MES DE JULIO. GRACIAS. MONICA CIGAS
12:31 E) ATMPMH #180320 (RESUELTA): FORMACIÓN FICHEROS INE Y AYUNTAMIENTO Y GESTIÓN DEL FICHERO DE ERRORES: FORMACIÓN FICHEROS INE Y AYUNTAMIENTO Y GESTIÓN DEL FICHERO DE ERRORES AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Fenomenal Daniel, gracias a ti!!!
Un saludo Charo Segura Martínez
12:14 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días, Charo:
Muchísimas gracias por tu ayuda. Acabo de recibir respuesta:
"Estimad@ DANIEL GARCIA,
Le... DANIEL GARCIA HERUZO
11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Hola Daniel, soy Charo del Dpto. de Contabilidad que hemos hablado, dejo el ticket abierto para que nos comuniques cu... Charo Segura Martínez
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días:
Estuve hablando el lunes con una persona de soporte que estuvo examinando esta incidencia, pero sigue... DANIEL GARCIA HERUZO
12:26 A) ATMCONTANET #180321 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Me está comentando lo mismo que acabo de hablar con Rosa en la incidencia #180314. No tienen confirmado el presupuest... SONIA SANZ
12:15 D2 ) ATMMULTAS #180317 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN MULTA DEL AÑO 2017: Buenos días, se ha encontrado otra duplicidad en una multa del año 2017. La
multa que está bien es el número de deud... SABINA GONZÁLEZ
12:14 B) ATMNOMINET #180316 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADORES: error alta trabajadores IRENE GONZALEZ
12:10 D) ATMGTNET #180315 (RESUELTA): SIN CODIGO DE BARRAS EN LIQUIDACIONES Y RECIBOS: No sale el código de barras TERE GARCÍA
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180259: FIRMA EN CERTIFICADO: Buenos días, hemos contactado ayer y esta mañana y no hemos tenido éxito.
¿Puede indicarnos un día u hora para ll... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180274: PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE: Buenos días Juana.
Hemos realizado el proceso de autoliquidación de Plusvalía y se ha completado sin errores.... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180274: PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE: les mando pantallazo del erro.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
08:39 P) GIT_WEB #180274 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES POR SEDE: EN LA PRESENTACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES A CONTRIBUYENTES QUE INTENTAN PRESENTAR PLUSVALIA LES DA AL FINALIZAR EL PROC... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Buenos días Rosa,
Podéis volver a emitir los domiciliados desde el cargo.
Gracias, un saludo. Rebeca González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Buenos días, sigo sin saber hacerlo, por favor hacerlo vosotros.
202407 INTENSIVOS POWER PUMP JULIO 2024, ese es el ... ROSA VILLAVERDE
12:03 A) ATMCONTANET #180319 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Consultas sobre que tipos de modificaciones de crédito puede hacer según la financiación MARÍA .
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Revisen que cuando se descarga se mantiene el encoding en ISO, no tengo claro en base a que sé puede ... Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Hemos cargado el fichero que nos remitís y nos da el mismo error anterior.
Muchas gracias. Saludos. JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Muy bien, pero como lo modificamos a ese formato?
Muchas gracias. Saludos. JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Les remito el archivo modificado, tienen cargarlo con formato ANSI ISO-8859-15 para próximas ocasione... Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Hola,
Siguiendo sus instrucciones, volvemos a cargar el fichero y nos da el mismo error que le hemos enviado anter... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
No sale ningún fichero porque una vez que le damos a aceptar desaparece de la pantalla y luego sale e... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Tal y como se puede ver en la captura de pantalla que nos remite, donde aparece "SUELTE ARCHIVOS O NA... Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB #180273 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
Intentamos cargar el fichero del convenio de la AEAT de Julio y nos da el siguiente error que adjunta... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
11:51 B) ATMNOMINET #180313 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL: Duda sobre cotizacion adicional policias y bomberos MARIA JOSE .
11:43 B) ATMNOMINET #180311 (RESUELTA): ALTA POLICIAS COMISION: Buenos dias, por orden de la Interverntora voy a dar de alta en el programa y en la seguridad social a unos policias ... ANABEL HERNANDEZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180289: AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Buenos días Carlos, lo estoy consultando con Desarrollo, cuando me digan te informo.
Un saludo. Elena Baeza
09:45 P) GIT_WEB #180289 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONTENIDO DE LOS RECIBOS DE IBI. ELIMINAR O CIFRAR EL DNI DEL CONYUGE: Buenos días;
Estamos viendo que en los recibos de ibi el dato del DNI del titular viene cifrado, cosa correcta, pe... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO: He llamado varias veces para hablar con vosotros y no es posible. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:38 A) ATMCONTANET #180314 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO: Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo
Se da cuenta que están trabajando con la prorroga cuando... ROSA ARROYO
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065: DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA: no me habéis respondido a esta incidencia se ha solucionado? creo que no es así, que menos que responder cuando una i... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305: ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Si, es la primera vez que los generamos, creo que antes lo hacían ellos a mano. ALFONSO SUAREZ
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180305: ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Hola Alfonso,
Me preguntan desde desarrollo que si es la primera vez que lo envías.
Gracias Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB #180305 (RESUELTA): ERROR CODIGO DIR3 EN ENVIOS TEU FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días estamos intentando enviar los fichero xml para publicar en el TEU, y al cárgalos en la pagina del TEU, da... ALFONSO SUAREZ
11:14 A) ATMCONTANET #180310 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA: Crear vinculación jurídica nueva RICARDO (SECRETARIO)
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180227: MODIFICANDO EL NÚMERO DE DECRETO DE DELEGACIÓN JUNIO 2024: ME SALE EL DOCUMENTO EN VERTICAL
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 2... INSPECCIONTRIBUTARIA -
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180227: MODIFICANDO EL NÚMERO DE DECRETO DE DELEGACIÓN JUNIO 2024: Buenos días,
Ya hemos modificado la plantilla con el cambio indicado.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:08 A) ATMCONTANET #180308 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS ROE: Volvemos con lo mismo del lunes ficheros de recaudación de enero voluntaria y ejecutiva.
Contabilizo el fichero nº ... VERÓNICA .
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180306 (RESUELTA): EL USUARIO PABLO SEVILLA NO PUEDE ACCEDER A LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: El usuario Pablo Sevilla no puede acceder a la Administración Electrónica. Hoy volvía de vacaciones. ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
10:51 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #179881: REGISTROS SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días a todos:
Los registros que entran por sede se asientan en la misma base de datos que los registros que... Jose Francisco Diaz
10:51 P) GIT_WEB #180302 (RESUELTA): CIERRE DEUDA APLAZADA, IMPUTACIÓN DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO DEUDA TOTAL (PRINCIPAL-40.000 €+ INTERESES POR IMPAGO PLAZO + RECARGO (5% DE LAS 2 CANTIDADES INDICADAS ANTERIORMENTE): Aplazada deuda 2300138093 que consta con el fraccionamiento número 0000059974 con fecha de cargo el 20-02-24. Impagad... SUSANA GOMEZ
10:50 C) ATMGERES #180303 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO ABRIR EXPEDIENTE Y CREAR TRÁMITES IGUALES DE LOS QUE TENIAN: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber como reproducir los expedientes igual que lo hacía el anterior Sec... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
10:34 B) ATMNOMINET #180300 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA: Se había quedado pillado al sacar el cuaderno 34. reiniciamos y lo generamos MANUEL ESPARCIA
10:29 B) ATMNOMINET #180299 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022: Nos indican que la respuesta de bases de una rectificativa es correcta pero envian la confirmación y aparece el error... JOSE MANUEL TOBOSO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180292: INCIDENCIA: Buenos días,
Ya debería entrar sin ningún problema.
Un saludo.
Rebeca González
10:00 P) GIT_WEB #180292 (RESUELTA): INCIDENCIA: No se puede entrar al programa DAVID ARROYO MOLINILLO
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #180285: CERTIFICADOS PADRON ILEGIBLES: Se le indica como modificar la visualización del documento, y se le recomienda usar una versión anterior de adobe.
... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:41 E) ATMPMH #180285 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON ILEGIBLES: Algunos certificados al sacarlos por pantalla e imprimirlos son ilegibles M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
10:22 A) ATMCONTANET #180298 (RESUELTA): ALMANSA - MC/ E INCIDENCIAS CTA. GRAL. 2022: Llama Interventora, dice qeu no le sale correcto el cto. en una partida del 2024. Me conecto, está comprobando aplica... DIONISIA .
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180275: ERROR CONEXIÓN SERVIDOR FILEZILLA: Buenos días,
Desde nuestro departamento de desarrollo nos indican que, nosotros no tenemos nada que ver en el acce... Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB #180275 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN SERVIDOR FILEZILLA: Buenos días,
Tenemos un error en la conexión del servidor de correos, del que ya los
hemos avisado y que nos ... LEANDRO -
10:18 4- PRESUPUESTOS #180296 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01523 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/02098: Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 28/08/2024 10:18:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/02098
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:10 B) ATMNOMINET #180301 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA TRABAJADOR: No se puede realizar en el programa un ALTA DE NUEVA INCORPORACION NATALIA PALOMARES
10:08 B) ATMNOMINET #180294 (EN CURSO): ABONO DE NOMINA DE ATRASOS A UN TRABAJADOR QUE YA NO ESTA: como abonar en la nomina de agosto una nomina de atrasos a un trabajador que ya no esta en el ayuntamiento MOISES ROQUE BARRAL
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180266: NECESITAN EL JUSTIFICANTE QUE GENERA ORVE AL HACER UN REGISTRO SIR: Buenos días,
Cierro la incidencia después de la llamada que hemos tenido solucionando la consulta.
Que tengas b... Daniel Redondo Muñoz
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173159: SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA: Buenos días. ¿Hay posibilidad de conseguir dicha consulta? ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
10:00 B) ATMNOMINET #180293 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR: Instalamos ejecutable anterior para que pueda dar alta a los trabajadores CARLOS .
09:54 A) ATMCONTANET #180295 (RESUELTA): BORRAR OPERACIONES EN TRANSFERENCIA CREADA / CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, eliminar operaciones de una transferencia que ya se ha creado.
Cómo imprimir los documen... BEATRIZ SEVILLA PONCE
09:51 E) ATMPMH #180290 (RESUELTA): MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO: realizar movimiento del consejo de empadronamiento NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
09:45 B) ATMNOMINET #180287 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre el calculo de irpf VANESSA .
09:45 A) ATMCONTANET #180288 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO: Está haciendo una MC por transferencias sin tirar del RC previo.
Ya tiene el RC contabilizado por su compañera, hago... MARTA .
09:40 A) ATMCONTANET #180291 (RESUELTA): ASOCIAR EQUIVALENCIAS XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, asociar equivalencias del presupuesto2024 al código XML de Hacienda. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
09:39 A) TUTORIAS #180286 (VISITADO): TUTORIA MODULO ATMGERES GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE DOCUMENTOS: Formación solicitada al ICM y confirmada sobre módulo Gestión de Expedientes y Registro de Documentos del Proyecto de... MARÍA .
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Javier.
Tengo una duda.
¿Le doy a enviar todos los recibos desde el cargo y me manda solo los 3 que falta... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:28 A) ATMCONTANET #180284 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, creación nueva simulación con el presupuesto de gastos e ingresos definitivo 2024 y confirmació... JOSE MARIA CARRASCO BUENO
09:18 B) ATMNOMINET #180281 (RESUELTA): NOMINA WEB: Se indica como hacer para que se vean las nóminas en la web MARTA PEREZ
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179384: NO SE DESCARGAN FACTURAS QUE SE TIENE CONSTANCIA QUE SE HAN PRESENTADO POR FACE: Buenos días:
No han podido contactar conmigo porque he estado unos días de vacaciones.
El problema que les comuniqué ... DAMIAN ESTABLES
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Hola Marisa, buenos días.
¿Podrías facilitarnos **el usuario de cloud** que utilizas para acceder a ATM **y su con... Sergio Velázquez Martín
07:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180218: NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Buenos días
Siguen sin descargarse las facturas, al contar el ayuntamiento solo con mi trabajo de auxiliar para real... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
09:09 B) ATMNOMINET #180280 (RESUELTA): NOMINAS: regularización de nomina de julio en agosto, pero con 2 bajas IT. 16/07/2024 a 30/07/2024 y otra IT (no recaída) 31/0... CARLOS DE LA OSA MARTIN
09:08 B) ATMNOMINET #180279 (RESUELTA): X00: Seguimos viendo error x00, ponemos casia MARISOL PARRO
09:07 A) ATMCONTANET #180282 (RESUELTA): ASOCIAR CONTRATO A FACTURA: Conexión con cliente, asociar contrato a factura BEATRIZ SEVILLA PONCE
09:06 B) ATMNOMINET #180283 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADOR: Sonia: indica error en alta de trabajador nuevo y que tiene que calcular las nóminas.
Se indica que se está al tant... AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE LOS MONTEROS
08:47 B) ATMNOMINET #180278 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN: Natalia: Certificado de empresa por jubilación.
Pregunta usuario si es posible que el programa genere el certificad... AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
08:45 P) GIT_WEB #180277 (DESCARTADO): ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO: Buenos días,
En relación a la incidencia 180273, adjunto el fichero y la liquidación de la AEAT de Julio.
Mucha... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:42 B) ATMNOMINET #180276 (RESUELTA): L13: Llega comunicación de que falta por enviar la L13, vemos de que persona es y generamos. COMARCA HOYA DE HUESCA
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Correcto, ya puedo eliminarlo, muchas gracias. Informaré si tenemos problemas a medida que vayamos depurando Establec... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos días,
disculpe la demora, compruebe por favor que le deja eliminar el establecimiento.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180205: VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES: Buenos días Lope,
Tal y como hemos confirmado por el chat, tanto en un municipio como en el otro ya sale de manera... Tamara Molina
08:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días Emma.
Ya está activado notifica en Guadarrama, prueba con una remesa de notificaciones pequeña y si no ... Jose Luis García González
08:26 B) ATMNOMINET #180272 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINAS: Buenos días,
He intentado varias veces dar de alta a un trabajador en el programa de nominas y me da error. Lo ha ... GUILLERMO CANO
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179949: COMPARATIVA TITULARES IBI-BASURAS: Buenos días,
desde **Gestión Tributaria> IBI> Censo/Parcelario> Aplicar cambios de titular en tasas** se realiza u... Sandra Garrido
08:13 B) ATMNOMINET #180271 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES: Luis: Volvemos a verificar los errores que da la aplicación al dar de alta a los trabajadores.
Se verifica nuevamen... AYUNTAMIENTO DE LILLO
07:51 I) CLOUD #180270 (RESUELTA): SALE PANTALLA DE INICIO, PERO NO LOGIN: Buenos días.
Al meter la dirección
https://terminal.eadministracion.es/
Sale una pantalla de inicio pero no el... VICTOR CABRERIZO
07:44 E) ATMPMH #180268 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS: CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS AYUNTAMIENTO DE YEBES
07:42 Q) ERRORES APLICACIONES #180267 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
07:38 E) ATMPMH #180265 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga del fichero de defunciones JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
00:02 4- PRESUPUESTOS #180264 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01525 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/02102: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 28/08/2024 00:02:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02102
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI

27/08/2024

19:15 D) ATMGTNET #180237 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE REMESA DE GESTIÓN: Cambiar nombre remesa de gestión CAROL CANTOS VIZCAINO
17:10 D) ATMGTNET #180216 (RESUELTA): SOLICITAMOS PRESUPUESTO PARA LA IMPRESIÓN DE 2903 RECIBOS (NO DOMICILIADOS) DE LOS PADRONES INDICADOS: Buenos días.
Les solicitamos presupuesto para la impresión de 2903 RECIBOS (No domiciliados) de los padrones siguien... MANUEL CELMA
16:55 D) ATMGTNET #180211 (DESCARTADO): TUTORÍA SOLICITADA A LA CCMM: Tutoría solicitada a la CCMM
Cerrada para el día 02/09/2024 MARÍA .
16:48 D) ATMGTNET #180210 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión al generar la remesa de gestión
Elementos de gestión con f... PILAR .
15:36 A) ATMCONTANET #180263 (EN ESTUDIO): SOLICITUD DE MEJORA EN PROGRAMA CONTABLE: Gonzalo solicita que se establezca una nueva opción automática para la carga de CSV; entiendo que cualquier mejora de... GONZALO RUSTARAZO PERUCHA
15:32 A) ATMCONTANET #180262 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA ERROR DOS FACTURAS PROVENIENTES DE GESTIONA: ![](clipboard-202408271532-29tyf.png)
![](clipboard-202408271532-zyzdc.png)
![](clipboard-202408271533-fbi8i.pn... GONZALO RUSTARAZO
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180040: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Se puede poner en contacto con nosotras a través de la centralita de soporte.
Se da por resuelta l... Maria Angeles Fernandez Pérez
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180040: GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días yo me incorporo el 11 de septiembre, de momento no tenemos
modelo denegando, lo que sí tenemos es un... JORDANI CABRERA SOTO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Hola Javier.
Si son solo 3 recibos los que no se han enviado prefiero verlos mañana despacio.
Gracias
Ana Mª Sánchez... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Javier.
Ayer por la tarde emití las comunicaciones de los padrones de IBI URBANA, RÚSTICA y BICES.
Aparen... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:55 A) ATMCONTANET #180260 (RESUELTA): HELLÍN - FACTURA RECTIFICATIVA POSITIVA: Hablo con Jose, cuando llamé a Ayto. por otro tema, me pregunta por la contabilización de una fra. rectificativa posi... M. JOSE PASTOR
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días.

Tras conversación telefónica mantenida hemos procedido a dejar la tasa 321 - PRECIO PÚBLICO "P... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:46 E) ATMPMH #180259 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADO: Actualizar representante en plantilla de certificado. PADRON .
14:44 P) GIT_WEB #180258 (RESUELTA): AYTO MECO_FICHERO FASE 3 CUADERNO 63: Buenos días, en la aplicación de Gitweb, Ejecutiva/Procesos de embargo masivos/Embargo de cuentas (cuaderno 63)/Gesti... RAQUEL TIRADO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Vale!, me vas diciendo...
Buena tarde. Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Hola. Genial, muchas gracias. Luego cuando pruebe el contribuyente os informo.
Un saludo, SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Hola Susana, ya está solucionado, avisa al contribuyente para que lo intente de nuevo.
Un saludo. Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Hola Susana, lo están mirando las compañeras de Carpeta Tributaria, cuando me digan algo te aviso.
Un saludo. Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Buenos días. Este año ha habido una modificación, por lo que hay que solicitarlo de nuevo pues el de años anteriores ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Buenos días Susana, ¿allí lo tienen que solicitar todos los años el SEP?, es que lo mismo no le deja porque al tenerl... Elena Baeza
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Buenos días. Quieres solicitar el de 2025. Le sale que no tiene ningún tributo asociado, pero comprobando con mis com... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:38 B) ATMNOMINET #180261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00: rectificativa de Agosto del 2022 . no lo hemos terminado, se tenia que marchar. Mañana lo continuamos. VERÓNICA SUBÍAS BROTO
14:37 B) ATMNOMINET #180257 (RESUELTA): TIEMPO DE ESPERA: El tiempo de espera para generar el XML para sacar las transferencias es de más de 4 min.
Usuario: aldeadelfresno2
... MARGA MORAL GARCIA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Hola,
desde Recaudación, cobros, apuntes, busque el apunte que le indico en el anterior mensaje.
Un saludo. Rebeca González
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): he eliminado la comunicación al banco, pero no se donde eliminar el apunte...
!Outlook-oqn3tf22.png!
Plaza Mayo... ROSA VILLAVERDE
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Hola de nuevo,
Primero tienes que eliminar el apunte que ha generado la comunicación, según los datos que nos has ... Rebeca González
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): No, lo que quiero cambiar es la fecha de cobro en el banco, he puesto 31 de julio y quiero poner 30 de agosto. Por es... ROSA VILLAVERDE
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180219: ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Buenos días Rosa,
Desde RE, CUENTAS, CARGOS DE VOLUNTARIA, selecciona el cargo que indicas y con botón derecho le ... Rebeca González
11:37 P) GIT_WEB #180219 (RESUELTA): ELIMINAR CARGOS VOLUNTARIA (REMESA COMPLETA): Buenos días,
necesito cambiar la fecha de cargo de recibos domiciliados que ha estan emitidos. Si intento eliminar... ROSA VILLAVERDE
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232: VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS: Buenos días,
Nos indican desde el departamento que se ha cambiado, por favor probad para confirmar que ya sale cor... Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180232: VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS: Buenas,
Efectivamente estaba mal, el proceso que verifica la interrupción (en estos casos que son interrupciones ... Javier Torrijos
12:39 P) GIT_WEB #180232 (RESUELTA): VALDEMORILLO - PRESCRIPCIÓN DEUDAS SUSPENDIDAS: Buenos días,
Hemos detectado en Valdemorillo que se está interrumpiendo la prescripción de deudas que están suspen... AZAHARA MAYORAL
14:34 A) ATMCONTANET #180256 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN SALDO CTA 574: Preparando decreto para rectificar saldo de la cuenta 574 correspondiente a la tarjeta monedero que tienen mal conta... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
14:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180266 (RESUELTA): NECESITAN EL JUSTIFICANTE QUE GENERA ORVE AL HACER UN REGISTRO SIR: La usuaria indica que el recibo de certificación registral de entrada que ofrece la aplicación no indica la unidad de... IMANE KAA
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Carlos, ¿te refieres a esta partes?, pone estimado, si la gente reclama hay que decirles que pone estimado.
![](clip... Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Buenas;
Adjunto un ejemplo del aviso informativo.
Saludos,
Carlos Carlos Muñoz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Mándame un modelo del aviso, para ver el ejemplo y lo consulto a ver si se puede modificar.
Un saludo. Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Muchas gracias por la información.
La cuestión entonces está en la información que se muestra tanto en la aplicaci... Carlos Muñoz
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180203: AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Hola Carlos, aunque el importe bonificado sea algo más de 70€, no te preocupes que se bonifican sólo los 70€. en la c... Elena Baeza
09:57 P) GIT_WEB #180203 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP INCIDENCIA CON EL CÁLCULO DE LA BONIFICACIÓN DEL 5%. NO TIENE EN CUENTA EL IMPORTE MÁXIMO DE 70 €.: Buenos días;
Comprobando una serie de expedientes de SEP, he detectado que la bonificación del 5% en los expedient... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
14:27 A) ATMCONTANET #180255 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS: Consulta Carmen por la carga fichero nóminas de junio en el que falta algunos cnp, indico no se pueden agregar a post... CARMEN GOMEZ SEGOVIA
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES: Hola Esther, buenas tardes.
Hemos comprobado tu sesión de cloud y necesitaríamos que nos remitieseis el certificad... Sergio Velázquez Martín
14:23 D) ATMGTNET #180171 (RESUELTA): REMESAS C19 A PLAZOS IBI URBANA 2024: Quitar de la remesa del 2 plazo los débitos devueltos en el 1 er plazo
PACO FELIX
14:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494: GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días Ana Belén.
Necesito la APIKEY para activar notifica
![](clipboard-202408271420-jq1on.png)
![](clip... Jose Luis García González
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180165: ERROR CALCULO ATRASOS 2%: Buenos días Santiago,
Respecto a tu consulta debes marcar el concepto 44, 45 y 81 respectivos a las bajas de it par... Elena De La Osa Sánchez
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #180233: INCIDENCIA CON PADRÓN: Buenos días,
Ya esta solucionado.
Un saludo, MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
12:56 E) ATMPMH #180233 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PADRÓN: Buenos días,
Tenemos un incidencia en el padrón. Os adjuntamos pantallazo. Por favor si tenéis que conectar con F... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días, acabo de mirar porque son pocas (103 deudas) y no hay ninguna cobrada, están todas pendientes, distinto ... Mariano Aguirre
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Tengo una duda con esta relación nº 3467 que se ha creado con los recibos del IBI que se habían queda... DAVID ALONSO RUCABADO
14:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #180250: FICHEROS Y CERTIFICADO COLECTIVO: Revisamos ficheros mensuales, se realiza el envió y se modifica el error del habitante para imprimir el certificado c... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:58 E) ATMPMH #180250 (RESUELTA): FICHEROS Y CERTIFICADO COLECTIVO: Llama por teléfono indica que tiene problemas con certificado colectivo de un habitante. AZUCENA PACHO BENITEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenas tardes,
Lo que os falta es cruzar los contribuyentes que faltaban por error de la aplicación, ya que no dej... Alberto Borja Tenorio
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: INCIDENCIA #180181s
Muy buenas tardes, cuando le damos a que genere el cargo nos salta un aviso
de error que indica ... NISA -
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días Nuria,
Que error os da al generar el cargo? No tenemos constancia sobre ello, pero por lo que hemos vi... Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB #180181 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.: Buenos días.
Hace dos semanas hicimos el padrón del IAE anual, correspondiente al
ejercicio 2024. No sabemos por qu... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180252 (RESUELTA): NO LLEGAN LAS FACTURAS A CONTABILIDAD QUE SE METEN POR EADMIN: No llegan las Facturas a Contabilidad que se meten por Eadmin ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:01 D2 ) ATMMULTAS #180253 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL NO ENLAZAR LAS SANCIONES DE TRÁFICO AL PROCESAR LOS COBRO DE LOS ÚLTIMOS CUADERNOS 60: Buenos días,
Os mando un Excel con todas las Incidencias que se me han generado por no
enlazar las Sanciones ... DAVID ALONSO RUCABADO
14:01 B) ATMNOMINET #180251 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: No coinciden los importes, ponemos a cero y aplicamos de nuevo. ANA SESMERO
14:00 B) ATMNOMINET #180254 (RESUELTA): RECLAMACIÓN DE CANTIDAD: TAMARA: En el calculo del importe total que se adeuda, si respeta la cotización de 4 años para atrás. la duda surge s... PERSONAL -
13:57 B) ATMNOMINET #180249 (RESUELTA): ALTA FUERA DE PLAZO: DUDAS ALTA FUERA DE PALZO AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:55 C) ATMGERES #180248 (RESUELTA): NO LE DEJA SEGUIR TRAMITANDO UN EXPEDIENTE PASADO A LIBRE: CENTRALITA. Llama la usuaria Gemma porque no le deja seguir tramitando un expediente que han pasado de workflow a lib... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
13:50 B) ATMNOMINET #180246 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: pregunta sobre cotización de una sentencia PERSONAL -
13:50 B) ATMNOMINET #180247 (RESUELTA): X00: Creamos rectificativa de agosto 2022 MARIA ASUNCIÓN MARÍN
13:47 B) ATMNOMINET #180245 (RESUELTA): ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO: no se como se soluciona el tema cuando a un empleado le computa menos días de vacaciones de los que en verdad le pert... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:43 P) GIT_WEB #180242 (PRESUPUESTO): CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.: Es necesario que me faciliten API'S de consulta para obtener la siguiente información de la aplicación.
Personas.
... JONATHAN FREIRE MINGA
13:42 A) ATMCONTANET #180243 (RESUELTA): ALMANSA CIERRE 2023 - CHEQUEO: CUESTIONES A REVISAR: Llamé a Vicente por la conex. AD, el equipo lo estaban usando. Me devolvió llamada y me dió el AD del equipo de Carol... VICENTE GONZALEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: Buenos días,
Es lo que le hemos indicado, tienen que hacer un documento de pago sin el recargo para que el contrib... Tamara Molina
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: IGUALMENTE OCURRE SI DAMOS LA CARTA DE PAGO SIN EL RECARGO?
DAVID ALONSO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: Buenos días,
Al dar el cobro sin recargo tal y como les indicamos el viernes pasado, no se queda el recargo pendie... Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: LO QUE QUEREMOS ES QUE ESE RECARGO NO EXISTA, PUESTO Q SI LO QUITAMOS NOSOTROS ¿DESAPERECE ESE RECARGO COMO DEUDA Y E... DAVID ALONSO
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #180191: NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: Hola, perdón por no atender la llamada. Yo estaré hasta las 14h. Sino puede ser hoy, ya hablamos mañana.
Gracias.
!... LALI RAMÓN JUAN
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #180191: NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: Hola Lali, te he estado llamando pero no he tenido suerte, también he llamado a distintas extensiones como 1420/1461/... Pilar Carrasco Santos
09:39 A) ATMCONTANET #180191 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA PARTIDA ECONÓMICA: AL IR A DAR DE ALTA PARTIDA 3410 6220305 PARA EL EJERCICIO 2025/ 2026 ME SALE EN MENSAJE QUE OS ADJUNTO Y NO PUEDO CR... LALI RAMÓN JUAN
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176: AYUDA LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Es correcto el estado que nos indicas, Emitida 1ª notificación, estas son las operaciones que has hec... Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176: AYUDA LIQUIDACIÓN: Hola,
Ha cambiado a 1ª notificación y estado pendiente.
Te hablo de la aplicación nueva Gitweb.
No se como ... ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180176: AYUDA LIQUIDACIÓN: Buenos días,
No hay ningún problema porque hasta que no se emite la notificación, que pondrás la fecha de fin de p... Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB #180176 (RESUELTA): AYUDA LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Adjunto pantallazo de como se encuentra una liquidación que emití el 5 de
junio.
Disculp... ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:25 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #179624: AYUDA PARA EXPORTAR UN LISTADO DE SEPULTURAS CON TITULARES Y NUMERO ASIGNADO DE PLACA (CODIGO ANTIGUO) DE UN PATIO EN CONCRETO: Buenos días Selene.
Estoy llamando y cuando me descuelgas no se oye nada. Si puedes me llamas y pregunta por Pepe.
... Jose Luis García González
13:24 B) ATMNOMINET #180240 (RESUELTA): ERROR APLICACION: Error aplicacion al inciiar, reiniciamos MARIA JESUS
13:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180244 (RESUELTA): HAY QUE CREAR EL SERVICIO DE FACTURAS PARA LA CONTABILIDAD Y LA EADMIN: Hay que crear el Servicio de Facturas para la Contabilidad y la EADMIN en el Ayuntamiento de Robledo de Chavela AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180229: INGRESOS INDEBIDOS SEP: Hola, la opción sale marcada por efecto, ¿no la estaréis desmarcando no?, la fecha de al lado no hay que tocarla.
![... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB #180229 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS SEP: Buenos días, me comenta la compañera de Tesorería que hay unos ingresos correspondientes al SEP que no son identifica... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180224: MODIFICACIÓN DATO "PERIODO LIQUIDADO" DEUDA 2400180428 CAMPA OCIO Y TIEMPO LIBRE: Buenos días,
Ese campo no se puede modificar una vez que ha liquidado, para modificarlo primero tiene que dar de b... Rebeca González
11:41 P) GIT_WEB #180224 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATO "PERIODO LIQUIDADO" DEUDA 2400180428 CAMPA OCIO Y TIEMPO LIBRE: Buenos días,
Sobre esta liquidación, sería necesario modificar el periodo liquidado, siendo el correcto 07/06/2024... ANTONIO MENA
13:04 B) ATMNOMINET #180236 (EN CURSO): FICHEROS SEPA: Buenos dias, los ficheros S€PA xml siguen tardando muchisimo en generarse...se puede solucionar? ANABEL HERNANDEZ
13:04 B) ATMNOMINET #180241 (RESUELTA): ATRASOS: Esther: no le aparece ningún calculo al hacer los atrasos. Se los está aplicando en Agosto para pagar en Agosto. El ú... ESTHER GARCIA GARCIA
13:03 B) ATMNOMINET #180239 (RESUELTA): CONTRATO FIJOS DISCONTINUOS: Llamamiento a trabajadoras fijos discontinuos y contratos NATALIA PALOMARES MARCO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: Hola!!
las dos líneas siguen saliendo, al menos en Ambite seguro.
El tema es... ¿tengo que volver a cargar el fiche... LYDIA RUIZ JAÑEZ
12:58 B) ATMNOMINET #180238 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES , CASIA,: Confirmación de L00 y L03 de julio. revisión de envíos y de los importes. no le cuadraba al Tesorero.
Redacción de u... ANGELA GIL
12:58 E) ATMPMH #180426 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE PADRON: Buenas, solicitamos reseteo clave para este usuario de padrón, por favor:
padron\almaden2
En lugar de enviarlo a e... ELENA GIL BRAVO
12:55 4- PRESUPUESTOS #180234 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01524 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/01734: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 27/08/2024 12:55:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/01734
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172690: OBSERVACIONES A AUTOLIQUIDACIONES DE RONDA CONCEPTOS ICIO Y TAU: Buenos días.
Las autoliquidaciones se encuentran configuradas a falta que desde el Ayuntamiento nos soliciten el cam... Carolina Jimenez
12:47 E) ATMPMH INSTALACION #180117: IMPOSIBILIDAD ACCESO A PADRON: Llama comentando que no puede acceder a Padrón, tiene un problema con la conexión a su servidor. Andrea Juliana Mera Ruíz
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179096: ERROR EN LA FIRMA BDNS: Hablo con Esther por este tema que sigue pte. reabro ticket
Ha enviado un nuevo ticket el 23/08 nº 179974 no se ha ... Charo Segura Martínez
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180230: CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Nos conectamos por anydesk y comprobamos que el habitante solo tiene autorizados los mayores de edad, pendiente de re... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:33 F) PADRON WEB #180230 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Tenemos un problema para obtener el certificado de empadronamiento colectivo de una familia, a pesar de que están aut... AZUCENA PACHO BENITEZ
12:35 B) ATMNOMINET #180231 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Generamos una nomina de atrasos de una trabajadora, y sacamos el cuaderno 34 ANA JIMENEZ
12:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180194: ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFIACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Buenos días Beatriz.
Ya está arreglado. Crea una remesa nueva y ya entrará.
Un saludo Jose Luis García González
09:51 D2 ) ATMMULTAS #180194 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN Y NOTIFIACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.: Debido a un error en la impresión de la notificación del decreto de inicio, del expediente ORA-24-03988 BOLETIN 20240... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Muchas gracias por todo. Un saludo.
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Ya te lo he dejado apañado en todas las deudas, si por lo que sea alguna se nos ha pasado avisame o llamame por telef... Alberto Borja Tenorio
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días
Sí el excel completo. Cuando esté hecho me avisas?
Muchas gracias y un saludo
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días Carolina,
Como hemos hablado por teléfono, la única opción que tenemos es cambiarlo desde la Base de d... Alberto Borja Tenorio
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: tiene el programa alguna opción para bloquear en el expediente a los responsables para que no vayan a ningún proceso ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días
No me deja eliminar los responsables desde el expediente de embargo, me dice que tengo que ir deuda a de... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180161: REPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días,
La solución para este caso seria eliminar los responsables solidarios que estén erróneos y volver a d... Alberto Borja Tenorio
12:23 B) ATMNOMINET #180235 (RESUELTA): ERROR SS POR BAJA NO MECANIZADA EN LA SS: Alfonso: Error en SS por no dar de baja a trabajador en la SS. Le da de baja fuera de plazo con fecha 10/08/2024 pero... ALFONSO MANZANO
12:13 B) ATMNOMINET #180228 (EN CURSO): ERROR AL GRABAR A UN TRABAJADOR: Intenta grabar a un trabajador en el programa para darle de alta y le da el siguiente error:
Cuando graba los dato... PILAR ALONSO
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179766: CONFIGURACIÓN SEGÚN ARTÍCULO ORD. FISCAL GENERAL: Buenos días,
Visto el email con los responsables, adjunto remito el documento con lo que
hay que tener en cuenta.
Si ... BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
12:04 P) GIT_WEB #180205 (RESUELTA): VILLAMANTA Y VILLAMANTILLA - PLANTILLA VEHÍCULOS PINTA NÚMERACIÓN BAJO LA TABLA BIENES: Hola,
Tanto en Villamanta como en Villamantilla nos sucede los mismo.
Hemos generado una carta desde un expediente ... LOPE BENAVENTE RUIZ
11:59 D) ATMGTNET #180227 (RESUELTA): MODIFICANDO EL NÚMERO DE DECRETO DE DELEGACIÓN JUNIO 2024: Buenos días, solicito modificación el número de decreto de delegación.
Muchas gracias INSPECCIONTRIBUTARIA -
11:56 A) ATMCONTANET #180226 (RESUELTA): RC PARA TRAMITAR SUBVENCIÓN: Paula. Quiere que le enviemos un RC para pedir una subvención pero no tiene ningún dato para que lo contabilice o lo... PAULA SERRANO MARTINEZ
11:54 B) ATMNOMINET #180225 (RESUELTA): RECEMA: Grabamos en el programa la paternidad y en seguridad social hacemos el recema del segundo tramo AYUNTAMIENTO DE MARACENA
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180000: SE CIERRAN LA APLICACION CONSTANTEMENTE MIENTRAS SE TRABAJA: Muchas gracias! ANABEL HERNANDEZ
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180000: SE CIERRAN LA APLICACION CONSTANTEMENTE MIENTRAS SE TRABAJA: Buenos días,
Ayer a medio día se realizó el cambio de servidor por lo que ya no tendrá que reaparecer el problema... Álvaro Cotobal Díaz
11:42 B) ATMNOMINET #180223 (RESUELTA): BASE COTIZACION: Vemos error en base cotización nomina julio, vemos diferencia y ajustamos en la nómina de agosto MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #180213: ROLES SECRETARIA: Se da de baja a la secretaria anterior y se da de alta a la nueva Alejandro García Fernández
11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180213: ROLES SECRETARIA: Me conecto con ella por anydesk necesita modificar roles y permisos. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:03 E) ATMPMH #180213 (RESUELTA): ROLES SECRETARIA: DAR PERMISOS SECRETARIA. ROLES. SARAY VARGAS
11:38 B) ATMNOMINET #180222 (PENDIENTE CLIENTE): EXPORTAR SEGUROS SOCIALES: Al exportar los seguros sociales desde sistema de liquidación directa, aparece el siguiente error
![](clipboard-202... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180196: APLICACION BLOQUEADA: Buenos días
El programa ya se encuentra operativo, compruébalo y con cualquier problema no dudes en contactar.
... Ainhoa García Carpintero
10:08 D2 ) ATMMULTAS #180196 (RESUELTA): APLICACION BLOQUEADA: Buenos días, estaba dando de alta una sanción y se ha bloqueado la aplicación. No me deja continuar ni salir.
¿Podéi... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
11:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #180150: PADRON: Resuelta. Les van a instalar una versión anterior, pero se le indica como abrir el documento en un navegador.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:33 A) ATMCONTANET #180218 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE GESTIONA: Buenos días desde el pasado día 22 que el programa comenzó a cerrarse solo hasta el día de hoy 27 , no se ha descarga... MARISA HIGUERAS
11:31 B2) CONTROL_HORARIO #180221 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DEL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Buenos días, es preguntarles si en el circuito de firmas, al imprimir el
listado por a cargo firmante, me aparecen l... LEONOR CASAS MUÑOZ
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180204: BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Buenos días,
La fecha en la que está metida la bonificación es posterior a la fecha de emisión del padrón.
![](... Pilar Zarza Penas
10:25 P) GIT_WEB #180204 (RESUELTA): BONIFCACION IBI FAMILIA NUMEROSA NO APLICADA: Al contribuyente MARIA DEL CARMEN LEZA MURO con NIF 05339268W, se le anotó "correctamente" la bonificación por famili... AMPARO GALLEGO
11:19 4- PRESUPUESTOS #180217 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01520 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/02092: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 27/08/2024 11:19:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0209... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Muchas gracias.
Tel: 91 8859002 Ext. #2085 Móvil: +34 681 36 51 98
!Outlook-vril2xid.png!
Plaza Mayor, 2 · 288... ANA ROBLES TARDIO
10:49 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Hola Ana, ya te la he puesto, saca un justificante y lo ves.
Un saludo. Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO: Buenos días.
Adjunto el documento escaneado,
cuando esté ya grabado en el programa avisadnos por favor para probar có... ANA ROBLES TARDIO
11:14 B) ATMNOMINET #180220 (RESUELTA): CUOTA OBRERA: NO APARECE PARTIDAD 102.9200.16001 GASTO SOCIAL PROGRAMA DE EMPLEO en dos trabajadores. Se graba a nivel de aplicacio... AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Buenos días,
Con la última actualización, a partir de ahora las remesas que imprimáis con la aplicación GIT, direc... Javier Torrijos
11:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189: FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE: Muchísimas gracias, queda pendiente los datos del habitante para darle de baja.
Un saludo
De: soporte@atm-maggiol... PILAR MARTIN
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189: FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE: Se han tratado los errores pendientes y el envió del fichero mensual. Pendiente de nuevo ticket para baja habitante a... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #180189: FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE: SE LLAMA, Y NOS DEJA ABIERTO ANYDESK PARA REVISAR Y TRATAR LA INCIDENCIA.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:31 E) ATMPMH #180189 (RESUELTA): FICHEROS INE Y BAJA HABITANTE: SOLICITAMOS ENVIO DE FICHEROS INE Y BAJA DE UN HABITANTE PILAR MARTIN
11:01 A) ATMCONTANET #180215 (RESUELTA): LEDAÑA - LIQUIDACIÓN 2023: FORMULARIOS PLATAFORMA: Llama Jose, Interv. interino que sólo lleva algo más de 1 mes en el cargo, solicita ayuda para la rendición de la liq... ANDRES LOPEZ SANCHEZ DE LA BLANCA
10:56 P) GIT_WEB #180212 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE COMUNICACIONES BANCARIAS: Les da un error al intentar imprimir para el contribuyente una copia de C19 en comunicaciones bancarias. Le sale vací... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706: PUBLICACION TEU: Perfecto!!.
Un saludo. Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179706: PUBLICACION TEU: Ya lo he hecho. Muchas gracias. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180192: IBI TRIMESTRAL 2024: Buenos días Nuria,
Entiendo que el fichero de intercambio con catastro os abra llegado con las nuevas actualizacio... Rebeca González
09:40 P) GIT_WEB #180192 (RESUELTA): IBI TRIMESTRAL 2024: Buenos días,
El contribuyente con DNI 05904317X, nos informa que Catastro le ha reconocido para este año menor valor... NURIA HERNANDO
10:48 B) ATMNOMINET #180214 (RESUELTA): DESCUENTO DE PRESTAMO: Celia: Descuento de préstamo duplicado, se carga en nómina y en finiquito.
Al hacer el finiquito de trabajador no l... CELIA QUESADA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180195: CAMBIO DEL NÚMERO DEL DNI: Buenos días.
Se ha realizado la corrección del dni del contribuyente.
![](clipboard-202408271040-2i1k2.png)
... Borja De las Heras Nuñez
10:06 P) GIT_WEB #180195 (RESUELTA): CAMBIO DEL NÚMERO DEL DNI: El programa nos ha cambiado el DNI de la Sra. Natalia Pérez Rodríguez (44706547-K), por el de otro contribuyente Dari... DELIA FLORIDO
10:35 B) ATMNOMINET #180208 (RESUELTA): ERROR COTIZACION ADICIONAL POLICIAS: Vemos que no se le ha descontado a un policía la cotización adicional desde 2022, calculamos importes y añadimos L03 ... MARIA JOSE .
10:34 B) ATMNOMINET #180209 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Ponemos a cero, aplicamos de nuevo y comprobamos que los importes son correctos. PILAR HERRANZ
10:33 B) ATMNOMINET #180207 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al subir un certificado de empresa, DNI mal. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #180166: GENERACION FICHERO XML LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO: Buenos días, estoy intentando ponerme en contacto con usted por teléfono para solucionar la incidencia.
Lo intenta... Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 A) ATMCONTANET #180202 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Rafa. Alta en el modulo de Avales y Fianzas de una constitución de un aval bancario, es el primero que hacen. RAFAEL -
10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #180010: REQUERIMIENTO DE RENOVACIÓN DE SEIS CIUDADANOS: Genial, ya está solucionado! Ya he aprendido algo nuevo, muchas gracias.
Les deseo un feliz día.
Raquel.
De: sop... RAQUEL LOPEZ
10:16 B) ATMNOMINET #180206 (RESUELTA): ERROR FECHA BAJA POR FIN DE VACACIONES: Ángela: Al efectuar el finiquito graba fecha de efectos de baja contando con la fecha de vacaciones. Es decir, sumaba... AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199: CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION: Buenos días Daniel, el expediente es 337/2024.
Un saludo,
!Outlook-3ogdxh2m.png!
Mayte López Molina
Informática
... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Gracias. He probado a emitir el que fallaba y ha salido bien.
Un saludo.
!Outlook-w5lujmkw.jpg!
___________________... GOYO VEGA CUESTA
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:10 B) ATMNOMINET #180200 (RESUELTA): FICHERO CRA: Duda sobre como sacar el fichero CRA, solicitamos también ficheros de cálculo AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
10:00 B) ATMNOMINET #180199 (EN CURSO): DEMORA GENERACIÓN CUADERNO 34: Tarda mucho en sacar el XML del cuaderno 34 y el word del listado de transferencia. HENAR DOMINGUEZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119: FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: Cuentas/Informes de Ingresos
doy alta Nueva y hago la factura de un mes y pongo o voluntaria o ejecutiva
y las fechas... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119: FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: Buenos días,
Por favor podría indicarnos los pasos concretos que esta realizando para que podamos probarlo desde ... Pilar Zarza Penas
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #180193 (RESUELTA): GRABAR VACACIONES DESDE PROGRAMA: Buenos dias, necesito grabar unas vacaciones y moscosos desde Atm a un trabajador, pero se mande a firma de los conce... ANABEL HERNANDEZ
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR: Muchas gracias por facilitar el documento. Sergio Morales
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR: Se me olvido adjuntar el fichero.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: martes... JAVIER PEREDA
09:29 P) GIT_WEB #180188 (RESUELTA): ERROR CARGAR CARGO OAR: Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO )
El proceso 'Cargas Cargo OAR. Generar cargo' ha finaliz... JAVIER PEREDA
09:39 P) GIT_WEB CONSULTA #179351: PROPUESTA DE BAJA Nº 9, DATA DE BAJA Nº 2 (2021): Buenos días.
Se ha realizado una actualización, ya debería funcionar la operación correctamente al generar data.
¿P... Alberto Borja Tenorio
09:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #180085: FALLOS CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO MÓDULO MULTAS: Buenos días
Comentarte que el problema ya se encuentra solventado y el programa tiene que funcionar con normalida... Ainhoa García Carpintero
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #180187: LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA: Se sustituye el ejecutable por uno nuevo y ya no da error al cargar los ficheros Alejandro García Fernández
09:26 E) ATMPMH #180187 (RESUELTA): LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA: Desde hace un tiempo, cuando intento cargar los ficheros de DEFUNCIONES me aparece el siguiente cuadro de error: Long... ELVIRA MARTINEZ ZAFRA
09:36 B) ATMNOMINET #180198 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR DA ERROR: Luis: Al grabar a un trabajador en la aplicación da error no deja pasar de datos de contrato.
![](clipboard-20240827... AYUNTAMIENTO DE LILLO
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179449: CIUDAD REAL - DIRECCIÓN COMUNICACIONES REMESA 558: Buenos días.
En los ficheros de carga con los datos de la empresa no se indica la provincia , por eso al emitir la c... Miguel Angel García
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
También indicarle que ya debería tener disponi... Sergio Morales
09:17 I) CLOUD #180186 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenos días, Vicente, por favor, solicitamos reseteo de este usuario para cloud.
(Te lo pido a ti directamente, por... JUAN GONZALEZ DEL CASAR
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #180139: MOVIENTO CAMBIO DOMICILIO: Se hace una modificación en la vivienda y se genera el m rd en el habitante para enviar al INE Alejandro García Fernández
09:14 B) ATMNOMINET #180185 (RESUELTA): 2%: Hacen por error la subida del 2%, eliminamos y recalculamos AMELIA POBO
09:10 B) ATMNOMINET #180190 (RESUELTA): CAUSA DE BAJA /COMISIÓN DE SERVICIO: Charo: Trabajador que está en comisión de servicios, cómo se le da de baja en SS?
Le indican desde CASIA que es una ... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180111: AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA SEP, EXPEDIENTE 2115 DUPLICA EN SEP EL IMPORTE DEL RECIBO DE IBI.: Buenos días.
Adjunto listado (sepexpedientes_deudas_repetidas.pdf ) con los expedientes que tenían recibos repetidos... Miguel Angel García
09:09 C) ATMGERES #180184 (RESUELTA): NO LE EJECUTA EL PROGRAMA EN SU EQUIPO: CENTRALITA. Llama el usuario que desde ayer no le ejecuta el programa. Me da conexión con su equipo y vemos que si qu... FERNANDO PEREZ
09:08 B) ATMNOMINET #180183 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR ALTA NUEVO TRABAJADOR: Buenos días, al dar de alta a una nueva trabajadora me sale un mensaje de error. Adjunto imagen. JESUS FRIAS AGUILERA
09:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180159: AL GENERAL EL DECRETO DE INICIO NO SALE EL ANEXO CON LA RELACIÓN DE DENUNCIA: Buenos días Beatriz. Ya está arreglada la plantilla de las remesas de DI de la ORA.
Un saludo Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET #180182 (RESUELTA): CONSULTA SEGURIDAD SOCIAL: Consulta de plazo para gestionar un alta en seguridad social y como solucionar un alta fuera de plazo AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180149: REFERENCIA CATASTRAS ERRÓNEA: Muchas gracias! MARIA BASANTA
07:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180149: REFERENCIA CATASTRAS ERRÓNEA: Buenos días
Ya la tenéis cambiada. Cualquier cosa nos decís. Un saludo Alejandro García Fernández
08:48 B) ATMNOMINET #180180 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Vemos que se ha duplicado la paga extra en la nómina de julio, lo dejamos bien configurado y hacemos un reintegro en ... DOMINGO -
08:46 E) ATMPMH #180177 (RESUELTA): CERTIFICADO PADRON: A raíz de que se ha migrado el servidor, y nos han vuelto a instalar los programas de ATM, sólo puedo consultar datos... GEMA GARCIA SANCHEZ
08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Buenos días,
Ayer a medio día se realizó el cambio de servidor por lo que ya no tendrá que reaparecer el problema... Álvaro Cotobal Díaz
08:39 I) CLOUD CLOUD #180090: ERROR DE CONEXIÓN CLOUD: Buenos días,
Ayer a medio día se realizó el cambio de servidor por lo que ya no tendrá que reaparecer el problema... Álvaro Cotobal Díaz
08:39 B) ATMNOMINET #180201 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: varios errores de las bases, SILTRA en respuesta dice que las bases van a 0.
otro error es de un trabajador que no l... MANOLO RUS
08:37 B) ATMNOMINET #180179 (RESUELTA): NÓMINA IT: Vemos duda con una nómina con it JOSE RAMON RUIZ MASSO
08:33 D) ATMGTNET #180174 (RESUELTA): NO HAY CARTA DE PAGO 0170DTC 25/8/2024 Nº 0456: No hay carta de pago 0170DTC 25/8/2024 Nº 0456 DIANA SOROETA
08:33 B) ATMNOMINET #180175 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta para crear a una nueva trabajadora, y como sacar su contrato.
Comprobamos los CRA y enviamos un nuevo fiche... FERNANDO SECRETARIO
08:28 B) ATMNOMINET #180173 (RESUELTA): DUDA 545 DÍAS: Duda sobre como grabar la situación administrativa y en seguridad social AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE
08:27 P) GIT_WEB #180172 (EN CURSO): ERROR MODELO IMPRESION DOCUMENTO P.A Y PROCESO: Buenos días,
Al intentar imprimir la remesa 1607 con el modelo ATM PROVIDENCIA DE APREMIO no ha salido correcto, s... VERÓNICA PEREZ
08:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #180170 (EN CURSO): NO ENTRAN REGISTROS ATRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA: no entran registros atraves de la sede electronica aparecen en Orve pero no se vuelcan al tramitador DANIELA CALZADA
08:14 B) ATMNOMINET #180178 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Retención Judicial que se le aplica a trabajador desde Agosto con el nuevo contrato. Dejó de trabajar en Julio.
Se ... AYTO. DE VALDILECHA
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #180169 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO: Buenos dias, desde ayer los empleados no pueden acceder al Portal del Empleado, y cuando piden nueva contraseña no re... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
08:00 B) ATMNOMINET #180197 (RESUELTA): NOMINAS: en las nomninas de Agosto con IT regularizando con las bajas de Julio, los importes netos son muy bajos PEPE JOSE MIGUEL
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos dias, ya he podido eliminar los establecimientos que os comenté pero me ocurre lo mismo con este:
CENTRO ASO... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
07:34 B) ATMNOMINET #180168 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA EN PROGRAMA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, tengo problemas con el fichero xml del certificado de empresa.
Me podéis llamar por favor.
Gracias... ANA JIMENEZ MURCIA

26/08/2024

23:52 B) ASISTENCIA #180167 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01521 - AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA - ATMGM/2024/02093: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA Fecha de envío: 26/08/2024 23:52:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/02093
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:07 A) ATMCONTANET #180166 (RESUELTA): GENERACION FICHERO XML LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO: BUENAS TARDES: AL IR A GENERAR EL FICHERO XML PARA LA REMISION DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO DEL EJERCICIO DE 202... ALEJANDRO PUENTE CHECA
19:41 B) ATMNOMINET #180165 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS 2%: Buenas tardes:
Al Calcular los atrasos del 2% de subida aprobada en junio con efecto retroactivo, se ha detectado qu... SANTIAGO QUILEZ
17:10 B) ASISTENCIA #180164 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 26/08/2024 17:10:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01579
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:09 B) ASISTENCIA #180163 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01298 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2024/01579: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 26/08/2024 17:09:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01579
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:49 D2 ) ATMMULTAS #180100 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTA: Hola Pepe!
Me solicitan de nuevo los datos anuales de los agentes, te adjunto uno antiguo para que sepas los datos n... BEATRIZ LOPEZ
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenas tardes,
compruebe que ya le permite eliminar los establecimientos indicados.
Cualquier cosa nos comenta.... Sandra Garrido
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenas, corresponde al NIF S0611001I Nombre / razón social: JUNTA DE EXTREMADURA
MONTE DE UTILIDAD PUBLICA C AGRIC... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180105: ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos días,
para poder revisar, por favor nos puede proporcionar la persona y cuál es el establecimiento que dese... Sandra Garrido
11:17 P) GIT_WEB #180105 (RESUELTA): ELIMINACION ESTABLECIMIENTO EN SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Al intentar eliminar un Establecimiento del módulo de Personas/Gestión de personas/Gestión sujeto pasivo singular me ... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
15:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #180150: PADRON: Buenas tardes Miriam
Parece que el error se debe a la última actualización de Adobe. La solución provisional de mo... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:23 E) ATMPMH #180150 (RESUELTA): PADRON: BUENOS DIAS, EN EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL SE SOLAPAN TODOS LOS DATOS MIRIAM BUENO
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180157: SEP 10PLAZOS - RECALCULAR CON BONIFICACIÓN: Buenos días Nuria,
Por lo que he estado hablando con Elena, habría que dar de baja la deuda y sacarla del SEP. Lue... Alberto Borja Tenorio
14:39 P) GIT_WEB #180157 (RESUELTA): SEP 10PLAZOS - RECALCULAR CON BONIFICACIÓN: Hablado con Alberto:
Buenas tardes,
Al emitir el 7º plazo del SEP (de 10plazos) recalculado con la carga del Padrón... NURIA HERNANDO
15:24 D) ATMGTNET #180074 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19 1ER PLAZO: Hola Ainhoa, como te he comentado por teléfono,
En Ciempozuelos los recibos domiciliados del IBI los cargamos en cue... PACO FELIX
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180074: DEVOLUCIONES C19 1ER PLAZO: Buenos días Paco, ya está hecho. Han salido 449 recibos devueltos.
Un saludo Jose Luis García González
15:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180156: FICHEROS INE: Llama por telefono, se le ayuda a abrir un ticket, posterior indica que tiene dudas sobre la carga y tratamiento de f... Andrea Juliana Mera Ruíz
14:37 E) ATMPMH #180156 (RESUELTA): FICHEROS INE: AYUDA CON FICHEROS DE INTERCAMBIO JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
15:09 A) ATMCONTANET #180162 (RESUELTA): PROBLEMAS BDNS: ![](clipboard-202408261509-npp8x.png)
![](clipboard-202408261509-cxdck.png)
![](clipboard-202408261509-nkhwt.pn... SARA HERNÁNDEZ GARCÍA
14:51 P) GIT_WEB #180161 (RESUELTA): REPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días, he añadido en las deudas a nombre de DIAZ ARIAS MANUEL (HEREDEROS) con DNI 00596930B, como responsables... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:51 D2 ) ATMMULTAS #180159 (RESUELTA): AL GENERAL EL DECRETO DE INICIO NO SALE EL ANEXO CON LA RELACIÓN DE DENUNCIA: Buenas tardes,
No sé que ha podido suceder, ya que al crear la remesa del Decreto de inicio del fichero 26/08/2024... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:47 B) ATMNOMINET #180160 (RESUELTA): ATRASOS: Grabamos un atraso a una trabajadora MARIAN LECINA
14:40 B) ATMNOMINET #180158 (RESUELTA): X00: Vemos de nuevo error en X00, revisamos todo y es lo que estamos enviando, ponemos casia. MARISOL PARRO
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180118: AYTO. CIUDAD REAL. CREACIÓN DE 2 USUARIOS EN ATMMULTAS PARA 2 TRABAJADORAS DEL AYTO. DE CIUDAD REAL.: Buenos días
Ya hemos generado los usuarios, los datos correspondientes son:
Arantzazu Serrano Antequera: USUA... Ainhoa García Carpintero
12:04 D2 ) ATMMULTAS #180118 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CREACIÓN DE 2 USUARIOS EN ATMMULTAS PARA 2 TRABAJADORAS DEL AYTO. DE CIUDAD REAL.: Buenos días;
Necesitamos la creación de 2 usuarios en ATMMultas para 2 trabajadoras del Ayuntamiento de Ciudad Rea... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Se ha revisado de nuevo la deuda que nos indican y les rogamos que se pongan en contacto con recaudac... Tamara Molina
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Todos los recibos emitidos en su periodo voluntario son o deben ser puesto a disposición de los contribuyentes obliga... ESPERANZA FERNANDEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: El recibo que NO ha sido enviado NO es IAE,
El recibo en cuestión, pertenece a la deuda nº 2400013084 por Tasa de ... ESPERANZA FERNANDEZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180130: FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Desde el departamento que gestiona la sede electrónica nos indican lo siguiente:
Se ha verificado ... Tamara Molina
12:55 P) GIT_WEB #180130 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA DE AVISO EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Hemos recibido un recurso en el que nos indican que no han recibido aviso en DEHU sobre la emisión de ... ESPERANZA FERNANDEZ
14:29 D2 ) ATMMULTAS #180153 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Hemos detectado que los expedientes nº 2020/03002 (Ref. Débito: 2010002323) , 2020/02918 (Ref. Débito: ... LUCIA HERNÁNDEZ
14:29 B) ATMNOMINET #180155 (RESUELTA): ATRASOS/IMPORTE SALARIO: Santiago: Modificación de salario base de laboral que está equiparado a funcionario. Indica que no le deja modificarl... CONSORCIO CULTURAL ALBACETE
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Ya está visible para el contribuyente la Autoliquidación 112 Autoliquidación Centro Social. Comida d... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Está todo perfecto. Podéis ponerla visible.
Muchas gracias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Hemos configurado la Autoliquidación de la Tasa 112 - CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, en la C... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #179086: DAR DE ALTA TRIBUTO 112-CENTRO SOCIAL. COMIDA DE MAYORES, EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Perdón por las molestias, pero sí que necesitamos que aparezca en el portal tributario la Autoliquida... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:21 F) PADRON WEB #180149 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAS ERRÓNEA: La referencia catastral asignada a Calle Fundición 20 A no se corresponde con la de catastro, la correcta es 9436521V... MARIA BASANTA
14:20 I) CLOUD #180148 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A GERES: Intento entrar en el programa de Geres con mi certificado digital, que he estado utilizando buena parte de la mañana,... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
14:14 B) ATMNOMINET #180154 (RESUELTA): CONTRATOS: contratos fijos discontinuos AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA DE YEPES
14:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180114: AYTO. CIUDAD REAL. SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA ESCANEADA DEL INSTRUCTOR DE CIUDAD REAL: Buenos días
Esto ya se encuentra modificado y ya se encuentra Olga Rebollo como instructora, comprobarlo y con cu... Ainhoa García Carpintero
11:43 D2 ) ATMMULTAS #180114 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA ESCANEADA DEL INSTRUCTOR DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Necesitamos que en la aplicación de Atm Multas se reemplace la firma escaneada del instructor por la ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:06 B) ATMNOMINET #180144 (RESUELTA): PRORROGA: vemos unas dudas sobre prórrogas de contrato DOMINGO -
14:02 B) ATMNOMINET #180143 (RESUELTA): ATRASOS: Realizamos subida 2% AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180147 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 26/08/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180145 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 26/08/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180146 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/08/2024) - DESPUÉS DE LAS VACACIONES, REVISA TU SEGURIDAD: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 26/08/202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Ok, muchas gracias. SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Buenos días.
Hemos vuelto a realizar las pruebas necesarias y confirmamos que la operación se ha completado corre... Carolina Jimenez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Ok, gracias! SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Buenos días.
Si confirman que se trata del mismo error, este estaba relacionado con la URL de Redsys y no con la ... Carolina Jimenez
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Entiendo que es la misma captura, al indicar "contacte con su comercio". En ese caso, no es un error de la Carpeta, s... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180124: ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Buenos días,
¿Podrían, por favor, proporcionarnos una captura de pantalla relacionada con el error? Además, sería ... Carolina Jimenez
12:33 P) GIT_WEB #180124 (RESUELTA): ERROR AL PAGAR IMPUESTO EN CARPETA: Buenos días. Me comunican desde el 010 que hay cuatro vecinos que han llamado indicando que les sale el error "no se ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180127: ALTA USUARIA DEPORTES: Gracias!
El 26/08/2024 a las 13:55, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor n... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180127: ALTA USUARIA DEPORTES: Buenos días,
Ya tienen creado el perfil para la nueva incorporación:
usuaria: IGOMEZ
contraseña: #Jumilla1
Re... Rebeca González
12:47 P) GIT_WEB #180127 (RESUELTA): ALTA USUARIA DEPORTES: Buenos días, se ha incorporado una nueva compañera al área de Deportes y es necesario que se le dé de alta para todo ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:57 B) ATMNOMINET #180142 (RESUELTA): ABONOS VARIABLES: Consulta para grabar un abono a una trabajadora. MARGARITA OROSA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179947: CARGAS DE FICHEROS IBI Y LIQUIDACIONES: Hola Marian, te comento un poco por aquí, que te he llamado y no debes de poder tu ahora, como ya has cargado el fich... Elena Baeza
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #180141: VENTURADA - EMITIR FRA.: Resuelta, desde Conta no se puede ni desde otra app, sólo es para la recepción de fras. Charo Segura Martínez
13:46 A) ATMCONTANET #180141 (RESUELTA): VENTURADA - EMITIR FRA.: Llama Blanca, pregunta si desde el programa de Conta se puede emitir fras BLANCA .
13:39 E) ATMPMH #180139 (RESUELTA): MOVIENTO CAMBIO DOMICILIO: Hola, necesito soporte porque tengo una incidencia y he hablado con INE pero necesito que me digáis como hacerlo
Gra... CARMEN MORENO ALCALA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179468: EMBARGOS REALIZADOS (ERROR): Hola Rafi, como veo que el ingreso indebido de 4.572,38 y la traba de 3.340,35 no están facturadas, yo descruzaría el... Elena Baeza
13:39 B) ATMNOMINET #180138 (EN CURSO): EL PROGRAMA NO SE CARGA: urgente MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
13:38 B) ATMNOMINET #180137 (EN CURSO): NO SE ABREN LOS JUSTIFICANTES DE LAS COMUNICACIONES: urgent MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
13:37 A) ATMCONTANET #180140 (RESUELTA): ALBACETE - NO APARECE FASE R EN TRANSFERENCIAS: Llama Verónica, comunicó incidencia en llamada a una compañera que le tomó nota para corregirlo por tablas, no recuer... VERÓNICA RODRIGUEZ
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179840: PROGRAMA NOMINET ATM -MAGGIOLI -FICHEROS FIE: CORREGIDO EN PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Ana,
El check de los domiciliados es para enviar los avisos de domiciliación. Si no los queréis mandar... Javier Torrijos
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Hola Javier.
Tenía entendido que ya se habló con ellos para que no la incluyeran, pero me voy a asegurar.
También he ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179744: ENVÍO MASIVO DE COMUNICACIONES DE RECIBOS DE IBI NO DOMICILIADOS NI INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Javier.
Hoy cuando termine la atención al público, había pensado enviar las comunicaciones de los padrone... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:33 B) ATMNOMINET #180151 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: necesita unos listados, diferenciado funcionarios y laborales JOSE LUIS GALLEGO CARRASCO
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Perfecto, muchas gracias!
El 26/08/2024 a las 12:59, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este ema... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Buenos días, ya tienen de nuevo el padrón generado y calculado para su revisión.
Un saludo Mariano Aguirre
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Hola de nuevo, hemos localizado que ese listado existe, necesitamos lo
antes posible el padrón. Gracias
El 26/08/... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Buenos días,
no existe tal informe desde la aplicación GITWEB pero si es algo puntual se lo podemos extraer de la ... Sandra Garrido
11:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Buenos días, hemos revisado el padrón y había algunos errores en el
censo que se han corregido, porfa volved a calcu... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:18 A) ATMCONTANET #180135 (RESUELTA): REINTEGRO GASTO CORRIENTE: Recordatorio cómo contabilizar un reintegro de gasto corriente, pues le han cargado pago domiciliado por el banco y... EVA GARCIA GARCIA
13:18 E) ATMPMH #180136 (RESUELTA): SOLICITA REINSTALACIÓN DE APLICACIONES PADRÓN Y GERES: Llama por teléfono e indica que le han dicho que llame para la reinstalación de aplicaciones de Padrón y Geres.
OLGA (REGISTRO)
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179893: ERROR CON EL TXT: EL FORMATO SEPA TXT ESTA EN DESUSO DESDE FEBRERO 2016. ES OBLIGATORIO GENERARLO EN XML,
![](clipboard-2024082613... Rafael Barón Touriño
13:17 D) ATMGTNET #180073 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Remesas de domiciliados con 3% de bonificación BEGOÑA .
13:13 I) CLOUD INCIDENCIA #179933: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días:
Aún no sabemos nada de la incidencia 179933 abierta el jueves pasado para comunicar a FACe el cambio de... DANIEL GARCÍA
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #180061: ERROR FALLO PROGRAMA: NO SE PUEDEN HACER CERTIFICADOS: Me conecto al servidor con Anydesk y reinicio los servicios de geres. Hacemos una prueba de enviar un certificado a f... Alejandro García Fernández
08:35 E) ATMPMH #180061 (RESUELTA): ERROR FALLO PROGRAMA: NO SE PUEDEN HACER CERTIFICADOS: Buenos días, Alejandra. Acabo de incorporarme de mis vacaciones. Parece ser que da fallo el programa y no permite con... GUILLEM GALOFRE
13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180058: ERROR: Buenos días Carmen
Parece que el error se debe a la última actualización de Adobe. La solución provisional de mome... Alejandro García Fernández
07:25 E) ATMPMH #180058 (RESUELTA): ERROR: Los certificados colectivos son ilegibles, los individuales no CARMEN ABELLO IBAÑEZ
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Pueden resolverlas desde la gestión de incidencias. Puede llegar desde "RE -> Cobros -> Incidencias" ... Sergio Morales
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
Hemos estado hablando por teléfono sobre la incidencia, el tema de resolver las incidencias una vez m... JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
A las 10 sería buena hora.
Muchas gracias. Saludos. JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
13:09 B) ATMNOMINET #180134 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Realizamos subida a un par de trabajadores, recalculamos nomina, comprobamos las nominas de otros trabajadores e indi... AINHOA BABIANO
13:05 B) ATMNOMINET #180152 (RESUELTA): CAMBIO DE BASES POR CAMBIO DE TEXTO LIBRE EN ATRASOS: Ana: atrasos trabajador que ya no está en el Ayto. Modifica el texto libre y le cambia el importe de las bases de 150... AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221: lo solucionamos nosotros ya ESPERANZA FERNANDEZ
12:58 A) ATMCONTANET #180132 (RESUELTA): FICHERO ROE: Le indico las comprobaciones de Fernando y que lo que cargarmos en la contabilidad es exactamente lo que hay en el fi... VERÓNICA .
12:58 B) ATMNOMINET #180133 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Estela: No se actualiza el programa.
Se deja nota a Vicente. Estan en ello AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: He hecho lo que me habéis dicho y he tenido que "reportar" el error. Ya me diréis como lo hago.
___________________... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: Volverla a proponerla de baja con la fecha que tuviera antes de quitar la propuesta de baja.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: Vale. Pero quiero dejarla en la misma situación que estaba, independientemente que pueda volver a proponer la baja, p... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180075: SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: Buenos días.
Podéis dar el cobro por el importe que corresponda, no es necesario aplicarlo por el total de la deuda ... Vicente Gómez Peña
09:29 P) GIT_WEB #180075 (RESUELTA): SITUACIÓN DEL RECIBO 17022229: He eliminado la baja/fallido insolvencia de la deuda 17022229 con la intención de aplicar cobro del OAR (ATRM) inclui... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:52 P) GIT_WEB #180128 (RESUELTA): ERROR 996 DOCUMENTO: Buenos días,
Al intentar imprimir el documento de diligencias del 996 da el error que os adjunto, necesitamos el d... VERÓNICA PEREZ
12:52 A) ATMCONTANET #180131 (RESUELTA): FICHERO ROE: Conexión por Anydesk .
Coger fichero XML generado desde recaudación y transformarlo a excell, sumar todos los datos... VERÓNICA .
12:46 I) CLOUD #180126 (RESUELTA): PUESTO 5: no funciona GEMMA MORENO VILLARIN
12:45 A) ATMCONTANET #180129 (RESUELTA): CARGAR, ARREGLAR Y CONTABILIZAR FICHEROS DE RECAUDACIÓN DESDE RECAUDACIÓN: Cargar, arreglar y contabilizar ficheros de recaudación desde recaudación.
Cargamos el primer fichero de cobros núme... VERÓNICA .
12:43 D) ATMGTNET #180063 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Remesa de domiciliados con bonificación 3% BEGOÑA .
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179897: ERROR AL CONSULTAR CERTIFICADO DE EMPRESA: AL ENVIAR EL FICHERO TIENE QUE DAR ALGUN ERROR EN ESE MOMENTO O RECIBIR DESPUES UN XML CON EL RESULTADO ERRONEO.
... Rafael Barón Touriño
12:39 D2 ) ATMMULTAS #180099 (RESUELTA): ACCESO CLOUD: Buenos días,
Hoy, de nuevo, es la tercera vez que la aplicación me expulsa del escritorio remoto.
Cada vez que ... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180099: ACCESO CLOUD: Buenos días Chasca.
SE VA A PROCEDER ESTA TARDE A LA INSTALACION DE UN NUEVO SERVIDOR PARA ARREGLAR EL PROBLEMA DE... Jose Luis García González
12:37 B) ATMNOMINET #180125 (RESUELTA): CAMBIO IMPORTE CONCEPTO: Buenos días:
Estoy intentando cambiar el importe a un concepto de abono: "sueldo", pero la casilla del importe me sa... SANTIAGO QUILEZ
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969: ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892: Buenos días Nuria, ya está modificada la solicitud, tanto en la solicitud como en el expediente pone SEP de 10 plazos... Elena Baeza
12:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180121 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS: cuando un proveedor presenta una factura por sede en día inhábil pasa a registro de facturas ese día inhábil y a regi... DANIEL MARTIN IZQUIERDO
12:15 B) ATMNOMINET #180122 (RESUELTA): NOMINAS: cambio de jornada a un trabajador desde el 01/092024 MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
12:15 A) ATMCONTANET #180120 (RESUELTA): SOTORRIBAS (DELEGAC. CUENCA) - VJ GFA: Llama Mercedes, para ver VJ en BD Cloud Sotorribas, lo revisamos - el proyecto GFA 2024/2 tiene la marca 'vincula so... EVA GARCIA GARCIA
12:10 P) GIT_WEB #180119 (RESUELTA): FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: Buenos días cuando hacemos la factura e ingresos tarda mucho tiempo (horas)
esto es normal??????
--
A los efect... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180076: MODIFICACÍON UNIDADES FAMILIARES: Buenos días,
ahora mismo no tenemos ningún caso activo pq yo con mi usuario si los he ido arreglando.
Con mi u... JOSE NODA ALVAREZ
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #180076: MODIFICACÍON UNIDADES FAMILIARES: Buenos días Jose,
Nos puedes enviar algún ejemplo.
Gracias
Un saludo Alejandro García Fernández
09:29 E) ATMPMH #180076 (EN CURSO): MODIFICACÍON UNIDADES FAMILIARES: Buenos días, desde hace algunos días los usuarios que tiene autorizado los cambios de domicilio y altas no pueden mod... JOSE NODA ALVAREZ
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180111: AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA SEP, EXPEDIENTE 2115 DUPLICA EN SEP EL IMPORTE DEL RECIBO DE IBI.: Hola Carlos, veo que tenéis IBI anual y semestral, éste señor el año pasado lo tenía anual también y es raro que haya... Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB #180111 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA SEP, EXPEDIENTE 2115 DUPLICA EN SEP EL IMPORTE DEL RECIBO DE IBI.: Buenos días;
Por la reclamación de un contribuyente se ha comprobado que en el expediente de SEP 2115 consta el ib... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Gracias a vosotras por la paciencia,
y disculpar la demora.
Doy por finalizada la incidencia.
Un saludo. Rebeca González
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Buenos días,
realizadas las comprobaciones y funciona correctamente.
Muchas gracias.
Saludos,
MONTSE MONTSE -
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Hola Montse,
No se ha guardado bien la actualización, por favor que prueben ahora a ver si ya les sale.
Gracias Rebeca González
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Buenos días,
Adjunto pantallazo comentado en la incidencia
MONTSE MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE TESORERÍA
AYUNTAMIENTO DE... MONTSE -
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Buenos días,
hicieron las comprobaciones las compañeras de recaudación y sigue sin salir.
Es dentro del módulo IC... MONTSE -
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180056: INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Buenos dias,
Ya tienen realizado el cambio, cuando puedan comprobar que es así como lo desean.
Gracias, un saludo. Rebeca González
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT: Buenas,
Ya está cambiado, lo tendréis en la próxima actualización (posiblemente sea mañana). Javier Torrijos
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179703: RELACIONES AUTOMÁTICAS DEUDAS PARA HLT: Buenos días, acabo de ver que ya se están teniendo en cuenta que no estén un expediente tributario abierto (y que el ... Javier Torrijos
11:52 E) ATMPMH #180117 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO A PADRON: Buenos dias, después de varios intentos no consigo entrar en la plataforma del Padron de Habiantes. El último mensaje... JAVIER GUZMAN JIMÉNEZ
11:50 B) ATMNOMINET #180116 (RESUELTA): ERRORES: Vemos error en las vacaciones por estar mal concepto creado
Vemos una L03, por que no nos cuadran las bases PEDRO JOSE LOZANO
11:49 B) ATMNOMINET #180115 (RESUELTA): X00: Vemos error que había venido de una x00 volvemos a crear y enviamos MARISOL PARRO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: A ti!.
Un saludo. Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: Buenos días. Muchas gracias, así lo hago :)
Saludos,
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180038: ERROR AL DOMICILIAR SEPP: Buenos días Susana, ya hemos incluido en la configuración del tributo la autoliquidación, habla con el contribuyente ... Elena Baeza
11:40 B) ATMNOMINET #180113 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos si todas las liquidaciones están confirmadas AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
11:40 A) ATMCONTANET #180112 (RESUELTA): ALBACETE - TRATAMIENTO DOC. SOPORTE: Llama Asun de Tesorería, pregunta por el envío de un doc. soporte por mail, le doy opciones ya que no se puede hacer ... VERÓNICA .
11:35 I) CLOUD #180108 (RESUELTA): USUARIO CLOUD/GUADALIX3 NO PUEDE ENTRAR - URGENTE: Buenos días !
El usuario Guadalix3, no puede entrar.
Lo podéis resetear ?
Es URGENTE !
Muchas gracias... VICTOR CABRERIZO
11:35 B) ATMNOMINET #180110 (RESUELTA): IRPF CERTIFICADO DE MINUSVALIA: Ángel: grabar minusvalía en IRPF de la aplicación.
Se indica signo de ayuda para saber que número debe poner según ... AYUNTAMIENTO DE TRILLO
11:33 A) ATMCONTANET #180109 (RESUELTA): CHILOECHES - PROBLEMAS CLOUD: Ha llamado el cl. por los problemas con el acceso al Cloud quejándose de las molestias causadas, que no pueden trabaj... MARIANO CALVO ROJO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179958: MENSAJE ERROR: Buenos días,
Te informo que la incidencia ha sido resuelta con la última actualización.
Un saludo. Sheila Arenillas González
11:30 A) ATMCONTANET #180107 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON: PRESUPUESTO 2024-01517 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/02088: Carezco de los permisos necesarios para editar o modificar el presupuesto; creo incidencia para poder gestionarla. ELENA HOMBRADOS LOPEZ
11:27 Q) ERRORES APLICACIONES #180106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... M CRISTINA MARTIN ORTEGA
11:23 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días.
Le hemos solicitado al ayto información sobre el registro del dominio que han elegido para la Ca... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:08 D) ATMGTNET #180104 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR EMBARGO MANUAL: Buenos días, necesito solucionar un problema que me ha surgido al aplicar un cobro de un embargo de cuentas manual.
... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:06 I) CLOUD #180102 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO ME RECONOCE CERTIFICADOS SUSANA DE LA TORRE
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días
Desde practicamente toda la semana pasada ha sido casi imposible
trabajar con contabilidad y padrón de ... MARIANO CALVO ROJO
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #180030: CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO CON OPERACIONES - NO SALE EN MOVIMIENTOS: Hablo con Loles y vemos que no aparecen porque las operaciones están en fase P, aún así le indico que el usuario pued... Pilar Carrasco Santos
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida quedamos a la espera de recibir el formulario cumplimenta... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180093: #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Hola Susana, vemos que ya tiene el SEP solicitado del 2024, no sé si el que quiere solicitar es para el 2025...
![](... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB #180093 (RESUELTA): #9883 IBI LAS ROZAS - PROBLEMAS CON LA SOLICITUD DE PAGO EN PLAZOS: Hola. Diego Rampino, con NIE Y0475130X, tiene un problema al solicitar el pago de IBI en dos plazos, apareciéndole qu... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:53 I) CLOUD #180101 (RESUELTA): INCIDENCIA: Sigue dejar entrar al programa, SUSANA DE LA TORRE
10:47 B) ATMNOMINET #180103 (RESUELTA): FIE FICHERO: Isidro: desde el día 15/08/24 no puede descargarse desde SILTRA los ficheros FIE con su usuario principal. Desde la S... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #180091: NUEVA CONTRASEÑA: Hola, buenos días.
Hemos comprobado que la cuenta estaba bloqueada tras varios intentos de acceso a la sesión; se ... Sergio Velázquez Martín
10:05 I) CLOUD #180091 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Buenos días:
Estoy intentando acceder a la nube de ATM CONTA y la contraseña debe haberse caducado porque no me a... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180098: CONEXION ATM MULTAS: Buenos días Elia.
SE VA A PROCEDER ESTA TARDE A LA INSTALACION DE UN NUEVO SERVIDOR PARA ARREGLAR EL PROBLEMA DE L... Jose Luis García González
10:24 D) ATMGTNET #180098 (RESUELTA): CONEXION ATM MULTAS: Buenos días,
Tenemos error con la conexión de ATM Multas, con la nueva actualización la forma de entrar Acceso web... ELIA DE LA PARRA
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180066: APLICACION DE MULTAS FUNCIONAMIENTO INTERRUMPIDO: Buenos días Emmanuel.
SE VA A PROCEDER ESTA TARDE A LA INSTALACION DE UN NUEVO SERVIDOR PARA ARREGLAR EL PROBLEMA D... Jose Luis García González
08:53 D) ATMGTNET #180066 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS FUNCIONAMIENTO INTERRUMPIDO: Buenos días, al igual que ocurría la semana pasada, la aplicación de multas sigue presentando desconexiones, esta vez... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180084: CONEXION NOMINAS: Buenos días,
Actualmente se están produciendo problemas con el cloud, pero esperamos que se solventen con la mayo... Ainhoa García Carpintero
09:47 B) ATMNOMINET #180084 (RESUELTA): CONEXION NOMINAS: Buenos dias,
No consigo acceder a la aplicación de nóminas. Me sale el siguiente mensaje:
!image001.png!
Pod... GUILLERMO CANO
10:25 A) ATMCONTANET #180096 (RESUELTA): EL ÁLAMO - PROBLEMAS CLOUD Y TUTORÍA PTE: Llama Sabela por esta incidencia en el acceso al Cloud, iba a poner ticket le he indicado ya lo ha puesto su Informát... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
10:21 I) CLOUD #180097 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR CONTAB: No puedp abrir contabilidad
!image001.jpg!
Maria Isabel Couso Permuy
Vicesecretaria-Interventora
Interventora... SABELA COUSO
10:20 A) ATMCONTANET #180095 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CLOUD: Problemas con CLOUD JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
10:19 A) ATMCONTANET #180094 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CLOUD: Problemas con CLOUD ANA CANO
10:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179505: IMPEDIR QUE LOS TRABAJADORES PUEDAN ANULAR DÍAS LIBRES QUE YA HAN DISFRUTADO.: Buenos días,
Actualmente la aplicación no contempla esa opción, lo que podrían hacer es que la primera firma de todo... Celia Pino
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179640: CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS: Buenos días, los lotes que necesitaba crear ya estaban creados en el programa, por lo que no tuve problemas para darl... ROBERTO SANJUAN SUÑER
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179640: CREAR LOTES EN EL CENSO DE LOTES AGRICOLAS: Buenos días,
se pueden añadir desde la gestión de los epígrafes (tarifas), para se lo podemos configurar nosotros,... Sandra Garrido
10:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180082: ALTA DOMICILIO: Buenos días Nuria
Ya tienes dada de alta la vivienda, efectivamente al dar de alta el domicilio daba el mensaje qu... Alejandro García Fernández
09:49 F) PADRON WEB #180082 (RESUELTA): ALTA DOMICILIO: Se necesita dar de alta un domicilio Calle La Fundición número 20A ya que el número 20 ya existe y hay otra referenci... MARIA BASANTA
10:10 I) CLOUD #180090 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN CLOUD: Buenos días, seguimos sin poder entrar en los programas en la cloud. Un saludo. CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:10 A) ATMCONTANET #180092 (RESUELTA): VALDEAVERUELO - PROBLEMAS CLOUD: Llama Marisa, por este problema hoy tb se le desconecta el Cloud y no puede volver a entrar, le pido disculpas lo est... MARISA HIGUERAS
10:00 B) ATMNOMINET #180123 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en un trabajador de paternidad parcial. No tiene conexión por iCloud. tardamos bastante en resolver y poder gen... ANGELA GIL
09:57 I) CLOUD #180088 (RESUELTA): GERES: no deja acceder al registro GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
09:56 I) CLOUD #180087 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONECTAR A LA CLOUD: NO PODEMOS NINGUNO CONECTAR CON LA NUBE Y NO HEMOS RECIBIDO NINGÚN AVISO DE QUE ESTO IBA A SUCEDERNI DE CUANTO PUEDE ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:55 A) ATMCONTANET #180089 (RESUELTA): MORALEJA - PJ COMPLETAR PROVISIÓN DE FONDOS: Llama Pilar, a su compañera no le sale el PJ para hacer transferencia, comprueba y tiene hecha la provisión de fondos... MARIA DEL PILAR MUÑOZ
09:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL #180085 (RESUELTA): FALLOS CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO MÓDULO MULTAS: Buenos días,
Hoy, de nuevo, es la tercera vez que la aplicación me expulsa del escritorio remoto.
Cada vez que fall... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:48 E) ATMPMH #180086 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLOUD EN PADRÓN: Llama por teléfono comentando que no le va la aplicación de escritorio de Padrón que tiene que dar de alta a nuevos h... AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
09:41 I) CLOUD #180080 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD: buenos días, seguimos con los problemas de acceso al cloud. No podemos entrar y si lo conseguimos nos echa pasados un... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:41 D2 ) ATMMULTAS #180083 (RESUELTA): FORMACIÓN APLICATIVO MULTAS: Buenos días Mariano,
Perdona que recurra a ti, pero como Laura no está no sabemos cómo gestionar este asunto.
S... ANTONIO MENA
09:41 A) ATMCONTANET #180081 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: No puede acceder al programa de contabilidad, le copio el ejecutable completo pero sigue igual. El error que sale det... PILAR CRESPO
09:38 I) CLOUD #180079 (RESUELTA): NO CONECTA LA NUBE: BUENOS DÍAS, LLEVAMOS COMO DOS SEMANAS QUE NO PODEMOS TRABAJAR BIEN, SE NOS CAE LA NUBE CADA DOS MINUTOS Y NO SE PUED... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
09:34 I) CLOUD #180078 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER: Buenos dias, entre cortes y que no deja acceder de vez en cuando es imposible trabajar.
Hoy no nos deja acceder a ... CRISTOFER PLAZA
09:17 B) ATMNOMINET #180077 (RESUELTA): NOMINA: Revisamos unos importes de unas nominas. ANA JIMENEZ
09:12 I) CLOUD #180072 (RESUELTA): INCIDENCIA: Se cierra el programa SUSANA DE LA TORRE
09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #180062: VER DOCUMENTO CON LA EXTENSIÓN .JPG: Buenos días.
Ya se pueden ver las imágenes del expediente.
Un saludo. Tomás Illescas
08:36 A) LEGANES #180062 (RESUELTA): VER DOCUMENTO CON LA EXTENSIÓN .JPG: Buenos días, hemos incluido 2 fotografías en el expediente nº 2024/IVTM/07735 y no se pueden ver, cuando le damos a v... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
09:10 I) CLOUD #180070 (RESUELTA): NOS TIRA ! ! !: Buenos días !
me estnan llamando los usuarios... que según están en GERES o NOMINA.
NOS SACA DE LAS APLICACIO... VICTOR CABRERIZO
09:07 B) ATMNOMINET #180069 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO NOMINAT FIN DE MES: Buenos días,
Seguimos sin poder acceder al programa en cloud. Tenemos que pagar el viernes y no podemos acceder.
... ESTELA RODRÍGUEZ
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065: DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA: "El equipo no puede conectarse al servidor de la puerta de enlace del escritorio remoto. Ponte en contacto con el ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180065: DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA: Es continuamente me conecto y me sale este error. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:52 B) ATMNOMINET #180065 (RESUELTA): DESCONEXION CONTINUA PROGRAMA: La conexión remota del programa lleva mas de una semana dando errores continuos te tienes que estar conectando y desc... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:06 I) CLOUD #180071 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO NOMINAT FIN DE MES: Buenos días,
Seguimos sin poder acceder al programa en cloud. Tenemos que pagar el
viernes y no podemos acceder.... ESTELA RODRÍGUEZ
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #179919: EL PROGRAMA SE DESCONECTA DE LA NUBE CADA 15 MINUTOS: Buenos días
El problema continúa, es imposible trabajar
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@at... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179900: ERROR EN NOMINA DE BECARIO: EL PROBLEMA ERA QUE SE LE ESTABAN CALCULANDO LAS BASES MINIMAS DEL GRUPO DE COTIZACION "02" Y EN LOS CONTRATOS FORM... Rafael Barón Touriño
09:00 I) CLOUD #180067 (RESUELTA): SIN ACCESO A GERES: SIN ACCESO A GERES OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
08:57 P) GIT_WEB #180068 (RESUELTA): FORMULARIO PETICIONES RED SARA: Buenos días, domingo me paso un Word explicativo de FORMULARIO PETICIONES RED SARA, en dicho documento hace referenc... NURIA MARTÍNEZ
08:48 B) ATMNOMINET #180064 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA CUADERNO 34: Daba error al cargar el word del listado de transferencia, lo vemos con soporte y se deja solucionado y sacado. GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180037: APLICACIÓN INGRESOS CONCEPTO DESCUENTO ANTICIPO: NO SE HA SUBIDO CORRECTAMENTE LA COPIA DE LA BD
POR EL ERROR CREO QUE HAY UNA RESTRICCION EN LA QUE ESTE REGISTR... Rafael Barón Touriño
08:26 B) ATMNOMINET #180060 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN CONTABILIDAD/DOC CUAD 34: Ana: consulta si lo solicitado por correo (corrección de atrasos, importe de pago de trabajadores, envío de contrat@.... ANA JIMENEZ
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021: ERROR DATOS GIT: Buenos días Susana, vale.
Que tengas buen día.
Un saludo. Elena Baeza
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021: ERROR DATOS GIT: Se lo transmito al contribuyente, gracias, SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180059 (RESUELTA): LA USUARIA NECESITA LA URL DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: La usuaria está fuera del ayuntamiento y necesita la url de la administración electrónica. ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Clemente.
Ya está visible para el contribuyente/empresa.
![](clipboard-202408260804-mjsbp.png)
S... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
observamos que aún no han remitido al banco la relación de las deudas afectadas, si tienen cualquier ... Sandra Garrido

23/08/2024

18:18 4- PRESUPUESTOS #180057 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00506 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00461: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 23/08/2024 18:18:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00461
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:45 P) GIT_WEB #180056 (RESUELTA): INCIDENCIA MÓDULO DE GESTIÓN DE ICIO: Buenos días,
Desde el departamento de la Oficina Técnica me pasan una incidencia en el programa GITWEB en el módul... MONTSE -
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180040: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Se ha procedido a resolver la incidencia indicada, por lo que el expediente queda pendiente de que la... Maria Angeles Fernandez Pérez
13:34 P) GIT_WEB #180040 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días exoty tramitando el expediente 2024RECA00663 de
deudas-solicitud devolución y resulta que del infor... JORDANI CABRERA SOTO
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180041: EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: Buenos días,
Si lo que quieren es dar el cobro fuera de periodo voluntario y no cobrarles el recargo del 5%:
![... Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB #180041 (RESUELTA): EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO HABER UTILIZADO LOS INTERESADOS LOS DOCS EN EL PLAZO MARCADO, QUE COINCIDE CN EL Q DA LA APLICACIÓN COMO VOLUNTARIA, CUANDO QUEREMOS DARLES POR COBRADO FUERA DE ESA FECHA O ENTREGAR UNA CARTA DE PAGO FUE: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES ADJUNTAS, AL NO H... DAVID ALONSO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180021: ERROR DATOS GIT: Hola Susana, Por lo que veo ese contribuyente sólo tiene un recibo y que está en el SEP, no veo ningún documento de p... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB #180021 (RESUELTA): ERROR DATOS GIT: Buenos días. Javier bogas Martínez, dni: 14310599E, ha llamado al 010 par pagar un tributo. Al meter los datos, solo ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969: ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892: Muchas gracias,
Ya nos deja pasar a ejecutiva la deuda del IVTM. Con lo cual estaría resuelto este problema.
Ahora v... NURIA HERNANDO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179969: ANULACIÓN SEP 5 PLAZOS - DEUDA 2400540892: Hola Nuria, ya hemos dejado pendiente el IVTM, ha debido ser por lo que pasó en la incidencia 178499 que se generó ma... Elena Baeza
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174117: CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenas tardes,
Le paso la nueva clave de la licencia de CONTANET.
725259 - 304D38 - 6C5234 - 41633D
Un salud... Daniel Redondo Muñoz
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180049: CADUCIDAD DE LICENCIA ATMNOMINET EN 8 DÍAS: Buenas tardes,
Le paso la nueva clave de la licencia de NOMINET,
RDCWWMTG5
Un saludo
<hr>
<p style="font... Daniel Redondo Muñoz
14:23 B) ATMNOMINET #180049 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA ATMNOMINET EN 8 DÍAS: Caducidad de licencia ATMNOMINET en 8 días FRANCISCO MARTÍN MORA
14:44 I) CLOUD #180055 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD: ![](clipboard-202408231444-mkfaj.png)
EL LUNES SE SOLVENTARÁ POR DESARROLLO MARIA LUISA ABADIAS TORRES
14:41 B) ATMNOMINET #180053 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Vemos como aplicar en nómina de finiquito un concepto variable
Aplicamos ficheros de cçalculo y vemos las diferencia... FELI DELGADO
14:39 B) ATMNOMINET #180054 (RESUELTA): NÓMINA EMOLUMENTOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA EMOLUMENTOS PERSONAL -
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180051: CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGT: Buenas tardes,
Le paso la nueva clave de la licencia de GT que solicito.
4A2F35 - 4C7A31 - 4A344A - 2B673D
U... Daniel Redondo Muñoz
14:29 D) ATMGTNET #180051 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGT: Caducidad de licencia de ATMGT el 31/08/2024 FRANCISCO MARTÍN MORA
14:31 F) PADRON WEB #180052 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180046: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
Por aquí te dejo los otros 2 ficheros que me has puesto por esta incidencia.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:00 P) GIT_WEB #180046 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Resto ficheros agosto ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180045: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalia,
Por aquí te dejo los ficheros solucionados. Por lo visto a todos los municipios les dicen lo ... Alberto Borja Tenorio
13:58 P) GIT_WEB #180045 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Sigo sin poder cargar los ficheros de devoluciones
AGOSTO, a pesar de que el soporte SANTANDER me dice que el proble... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #180035: TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días, no podemos tener parado el registro de plusvalías hasta que se imparta la formación general. Tenemos var... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:50 P) GIT_WEB CONSULTA #180035: TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días,
En la próxima formación que vamos a realizar con vosotros las plusvalías es uno de los temas que se v... Alberto Borja Tenorio
13:22 P) GIT_WEB #180035 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DEL IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días,
Tras revisar el procedimiento de registro de las escrituras y los expedientes de plusvalía en GITWEB ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:11 I) CLOUD #180048 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA DESDE ATMCONTA A ATMGERES: ADJUNTO EL MENSAJE DE ERROR, QUE APARENTEMENTE INDICA QUE NO HAY SUFICIENTE ESPACIO EN ELDISCO ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:01 B) ATMNOMINET #180047 (EN CURSO): ERROR EXCEPCION NO CONTROLADA EN LA APLICACION AL INTENTAR VER NOMINAS EN GESTION DE PERSONAL RESOLUCIONES: Buenos días
Al intentar acceder a ver nominas en gestión de personal resoluciones judiciales aparece el error exce... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179968: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: La incidencia ha sido solucionada, gracias
OLGA OTERO FERREIRO
13:58 B) ATMNOMINET #180044 (RESUELTA): TRIENIO: Duda sobre como se computa el trienio en la paga extra estando de IT AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Gracias.
!Outlook-oxszdggo.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggio... GOYO VEGA CUESTA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179778: ERROR EN EMISIÓN DE FICHEROS: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:47 B) ATMNOMINET #180042 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ANTIGUEDAD, IRPF: SE ARREGLAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DESCUENTOS, POR OTRO LADO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA CORREGIR LAS ANTIGUEDA... MERCEDES HERVAS TERCERO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178374: INCIDENCIA BAJAS EJECUTIVA OAR MURCIA AYTO. JUMILLA: Buenos días, las correcciones y cambios a nivel de desarrollo está corregido pero está pendiente de revisión y valida... Sergio Morales
13:46 B) ATMNOMINET #180050 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINAS DE ATRASOS: Tamara: consulta calculo de nóminas de atrasos que por sentencia judicial le tiene que pagar por complementos específ... AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
13:42 B) ATMNOMINET #180043 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Como se refleja la excedencia en la nómina, como hacer el precálculo por cuentas de cotización y como sacar el cuader... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
13:39 P) GIT_WEB CONSULTA #180020: CONSULTA SOBRE LOS RECIBOS EXENTOS DE IBI RUSTICA: Buenos días,
Para ver los recibos que han salido exentos los puede consultar desde IBI-IBI RUSTICA-DIRECTORIO DE P... Rebeca González
12:21 P) GIT_WEB #180020 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LOS RECIBOS EXENTOS DE IBI RUSTICA: Buenos días
Debido a diversos errores que nos ha dado el padrón de IBI Rústica de este ejercicio 2024 (recibos sin... AMPARO GALLEGO
13:36 P) GIT_WEB #180038 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR SEPP: Francisco Sánchez Nauffal, con DNI 44715200A y correo s.francisco87@gmail.com, teléfono 620576852, nos indica que al... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB: Buenos días Marisa, me pide el compañero que te va a dar soporte con esa plusvalía, que cuando te incorpores nos adju... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180033: VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Buenos días,
Cuando puedas prueba de nuevo, porfa, sal y entra del programa que a veces no coge los cambios, si aú... Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB #180033 (RESUELTA): VALDEMORILLO - INSTRUCTORES EXPTES EJECUTIVA: Buenos días,
Estoy intentando asignar un expediente de ejecutiva a un instructor y me dice que no tengo permisos p... AZAHARA MAYORAL
13:26 B) ATMNOMINET #180037 (RESUELTA): APLICACIÓN INGRESOS CONCEPTO DESCUENTO ANTICIPO: A la hora de vincular la aplicación de ingresos en la pestaña de descuento, no funciona y no se asigna correctamente.... MERCEDES HERVAS TERCERO
13:25 I) CLOUD #180013 (RESUELTA): CLOUD PARA GRABACIÓN INTERNA DE LA CONTABILIDAD DE ALCALA DE LA VEGA: Buenos días Vicente,
Tal y como te he comentado necesito que monteis por favor, la bbdd de alcala de la vega en ento... JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:23 P) GIT_WEB #180036 (RESUELTA): ERROR PAGO ONLINE: Buenos días. Han llamado varios usuarios al 010 indicando que al intentar pagar un tributo por la carpeta tributaria,... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días, tras varios intentos de contactar por teléfono tanto al contacto con la extensión facilitada, departamen... Sergio Morales
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días,
El teléfono de contacto solicitado: 953750440, #, extensión 1161
Gracias. Saludos. JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT: Buenos días Juanjo, podría facilitar algún telefono de contacto para aclarar la última respuesta.
Un cordial salud... Sergio Morales
13:20 B) ATMNOMINET #180034 (RESUELTA): ERROR FINALIZACION CONTRATO: Al finalizar un contrato no añade vacaciones y da un error del cual adjuntamos pantallazo.
Gracias PEDRO JOSE LOZANO
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: Hola de nuevo, el sistema no deja crear un ticket de incidencia.
Sigo teniendo problemas cuando genero un expediente ... JAVIER VIVAS
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: He cambiado las fechas y sigue dandome error, lo he reportado tambien desde la incidencia que lo genera.
Saludos
> ... JAVIER VIVAS
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: Hola de nuevo,
Pruebe a realizar la liquidación otra vez y volvernos a enviar el informe del error que le sale, y ... Rebeca González
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: Al salir el fallo la misma aplicación se supone que os remitió el error según rezaba el mensaje.
Esta grabada en Prev... JAVIER VIVAS
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179950: PLUSVALIAS: Buenos días,
Comentarle que el contador ha tenido algún fallo y de ahí el problema de saltarse 8 registros, ya se ... Rebeca González
13:15 B) ATMNOMINET #180039 (RESUELTA): ATRASOS POR DPTO: Ana: llama por correo que envío: la nómina de atrasos del mes de julio necesito que me la saqueis por departamentos c... ANA JIMENEZ
13:10 B) ATMNOMINET #180031 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA: vemos por qué en dos trabajadores no sale el complemento de baja, sacamos word con los cálculos y lo calculamos AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:08 A) ATMCONTANET #180030 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO CON OPERACIONES - NO SALE EN MOVIMIENTOS: Tenemos el concepto de no presupuestaria 20.005 para el IRPF de no Residentes (descuento) creado desde hace años, aso... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
13:07 B) ATMNOMINET #180032 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR: Tamara: indica que tiene el aviso de incidencia en la aplicación y pregunta si a pesar de ese aviso puede trabajar.
... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179997: TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIADOS EN ATM, PERO EN LA ANTERIOR APLICAC NO LO ESTABAN: Buenos días.
Estas tres referencias catastrales, están dentro de las que os mandamos en el Excel de la incidencia178... Vicente Gómez Peña
10:20 P) GIT_WEB #179997 (RESUELTA): TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIADOS EN ATM, PERO EN LA ANTERIOR APLICAC NO LO ESTABAN: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENGO ESTOS TRES OBJETOS TRIBUTARIOS DE IBI DOMICILIA... MONICA CIGAS
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #179983: PROBLEMAS: Hemos dado de B DE a dos habitantes y mandado la comunicación al INE y hemos revisado el archivo de defunciones.
... Alejandra López
09:14 E) ATMPMH #179983 (RESUELTA): PROBLEMAS: Tenemos difuntos, que no estan dados de baja en nuestro pasron DOLORES GARCÍA MARÍN
12:52 C3) ATMSEDE CONSULTA #180017: USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 180017 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 C3) ATMSEDE #180017 (RESUELTA): USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD: Adjuntamos pantallazo recibido de un usuario de la sede electrónica con incidencia para que nos indiquen como solucio... ROZAS PUERTO REAL
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173904: 2 ADOS DE LA MISMA FACTURA: Resuelto por Pilar tramitado directamente con el usuario Germán Pimentel Donaire
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #180008: ALTA USUARIO: Empieza con Padrón, se le da de alta usuario, se le explica el uso, como sacar un padrón, y se le indica que debe ... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #180008: ALTA USUARIO: SOLUCIONADO. Andrea Juliana Mera Ruíz
11:08 E) ATMPMH #180008 (RESUELTA): ALTA USUARIO: ALTA USUARIO PADRÓN IGNACIO IGNACIO
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162998: ERROR EN DLL (CHILKATDOTNET4.DLL): Resueslta actualizando la aplicación se resolvió hace meses Germán Pimentel Donaire
12:43 B) ATMNOMINET #180028 (RESUELTA): BAJA IT: Duda de por qué aplica un subsidio del 60% y a otros trabajadores del 75%, se le explica TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:41 B) ATMNOMINET #180026 (RESUELTA): FINIQUITO: Vemos dudas sobre como grabar un finiquito contrato prácticas AMELIA POBO
12:38 C) ATMGERES #180027 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y CREAR CARGO DE SECRETARIO ACCIDENTAL: CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque necesita que se cree un personal de la entidad nuevo con todo y además as... LETICIA .
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS: Buenas tardes,
Actualmente desconocemos si la aplicación de contabilidad SPAI INNOVA devuelve algún fichero que po... Alberto Borja Tenorio
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS: Buenos días,
Le volvemos a remitir la incidencia solicitada, ya se le ha cambiado el correo para que no vuelva a t... Tamara Molina
12:36 F) PADRON WEB #180025 (RESUELTA): GESTIÓN ERROR 144: Gestión error 144 AYUNTAMIENTO DE XABIA
12:34 B) ATMNOMINET #180029 (RESUELTA): CONSULTA TRIENIOS: Alba: consulta nuevamente los trienios que se le calculó y se regularizó como atrasos en Nómina de Agosto. Si se le p... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:29 B) ATMNOMINET #180023 (RESUELTA): ATRASOS 2%: Se dan cuenta que no se aplicó la subida a los laborales en julio, la aplicamos y hacemos los atrasos. ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179593: NO APARECEN EPIGRAFES EN TASA BASURAS 2023: Buenos días
Ya está solucionado. Gracias!!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudac... AMPARO GALLEGO
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Está fenomenal. Muchísimas gracias.
Ya lo podemos poner en producción para todo el mundo. Avisadme cuando
esté para... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177281: ALTAS DE IVTM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Clemente.
Hemos añado las bonificaciones que has indicado en la Autoliquidación Alta de vehículos.
... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173671: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS: Buenos días,
Le remitimos de nuevo la incidencia solicitada:
Buenos días,
El proceso que nos indica se hace ... Tamara Molina
12:15 B) ATMNOMINET #180019 (RESUELTA): ERROR L03: Vemos error en fichero l03, por las horas, modificamos a mano, generamos y enviamos AYUNTAMIENTO DE ANCHURAS
12:14 B) ATMNOMINET #180022 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA IT: Domingo: Solicita saber donde se puede sacar el certificado de empresa para solicitar IT (Pago directo).
Mantenimien... AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
12:13 A) ATMCONTANET #180018 (RESUELTA): DATO LIQUIDACION 2023: ESTHER - de donde sale el importe de ingreso de la aplicación 11200 de la liquidación que es diferente al dato que sa... AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179898: BONIFICACION DOMICILIACION: Hola David, lo estamos mirando aunque no te hayamos contestado vale, me choca un poco que se aplique la bonificación ... Elena Baeza
12:04 A) ATMCONTANET #180024 (RESUELTA): NECESITA QUE SE DESCARGUEN LAS FACTURAS EN CONTABILIDAD: Carmen: Grabación contabilidad 2023 y parte del 2024
Llama molesta por segunda vez, por el tema de la factura que ne... AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE LA VEGA
11:58 A) ATMCONTANET #180016 (RESUELTA): ALCALÁ DE LA VEGA - PETICIÓN FRA.: Llama Carmen, que está intentando hablar con José Ramon, está hablando con compañera, necesita urgente una factura de... CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #180010: REQUERIMIENTO DE RENOVACIÓN DE SEIS CIUDADANOS: Buenos días Raquel,
El fichero al que te refieres en la incidencia es el fichero mensual de errores IA.824 o es el... Alejandro García Fernández
11:09 E) ATMPMH #180010 (RESUELTA): REQUERIMIENTO DE RENOVACIÓN DE SEIS CIUDADANOS: Hemos recibido la información que adjunto en el fichero y no sabemos que incidencia es la que tienen o pueden tener e... RAQUEL LOPEZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179985: DUDA AL IMPRIMIR ESTADÍSTICA DEL CARGO: Buenos días,
En referencia a su primera duda le comentamos que actualizará el cargo si es que tiene algo q actuali... Tamara Molina
09:35 P) GIT_WEB #179985 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA AL IMPRIMIR ESTADÍSTICA DEL CARGO: Buenos días,
Al imprimir ESTADÍSTICAS DEL CARGO de los Padrones en CUENTAS // CARGOS DE VOLUNTARIA // OTROS LISTADOS... NURIA HERNANDO
11:31 I) CLOUD #180015 (RESUELTA): CONSULTA ACCESO CLOUD: Buenos días,
Al acceder a cloud me sale el aviso que adjunto. ¿Puedo seguir trabajando independientemente de que e... TAMARA DE LA RUBIA GARCÍA
11:30 B) ATMNOMINET #180014 (RESUELTA): LISTADO TRANSFERENCIAS, INCREMENTO, FICHERO CONTABILIDAD: Se explica proceso para generar listado de transferencias, se realizan cambios para el incremento del 2% y se explica... ANA JIMENEZ
11:27 A) ATMCONTANET #180012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCARGA DE FACTURAS: Buenos días.
Desde hace unos días, las facturas registradas desde Gestiona no se descargan al programa de contabilidad. CRISTINA CALLEJA SALEAS
11:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166604: ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS: Tras hablar con José Ignacio me ha confirmado que la incidencia se resolvió hace tiempo. Se cierra la incidencia Germán Pimentel Donaire
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176833: RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC: Buenos días,
Se ha procedido a configurar el acceso mediante Cl@ve para el Portal tributario de Villanueva del Par... Victor Jímenez
11:16 B) ATMNOMINET #180011 (RESUELTA): CÁLCULO TRIENIOS: Usuario me indica que no se actualiza importe trienios, se hacen los cálculos oportunos y el programa lo hace perfect... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:08 B) ATMNOMINET #180009 (RESUELTA): DIFERENCIAS COSTE TRABAJADOR: vemos que el coste trabajador no es igual, decimos que pidan solicitud de trabajadores y tramos para ver las diferenc... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179982: SINCRONIZACIÓN DE MULTA EN INFAPLIC: Buenos días
la sanción con referencia 2410016659 ya se encuentra en la aplicación de recaudación. Comprobarlo y c... Ainhoa García Carpintero
09:08 D2 ) ATMMULTAS #179982 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE MULTA EN INFAPLIC: Buenos días,
Necesitamos que se aparezca en GITWEB los datos de siguiente multa:
Expediente nº 2024/05457 (Ref. Dé... LUCIA HERNÁNDEZ
11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180007: CARGA DEL FICHERO DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS: Nos conectamos al anydesk y cargamos el fichero de permanencia de extranjeros. Alejandra López
11:04 E) ATMPMH #180007 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS: Carga del fichero de permanencia de extranjeros FRANCISCO PAREJO LOZANO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138: RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.: Buenos días,
Se ha resuelto la incidencia para dar soporte a los certificados emitidos por BEWOR TECH.
URL: ht... Victor Jímenez
10:56 B) ATMNOMINET #180005 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN: Ángela: incidencia con la Conexiones de las aplicaciones. aparece aviso de que no se solventa hasta el Lunes.
Al fin... ANGELA GIL
10:53 E) ATMPMH #180004 (RESUELTA): NO SALE EN EL CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO UN HABITANTE: No sale en el certificado histórico colectivo un habitante JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:50 A) ATMCONTANET #180001 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DESDE FACE: Buenos días
La aplicación de contabilidad no me descarga las facturas de FACe, el certificado esta en vigor, pero ni... ALMUDENA ROSADO
10:50 B) ATMNOMINET #180002 (RESUELTA): SILTRA: Duda sobre la autorización y ruta de siltra AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:41 B) ATMNOMINET #180000 (RESUELTA): SE CIERRAN LA APLICACION CONSTANTEMENTE MIENTRAS SE TRABAJA: Buenos dias, es imposible trabajar, se cierra la aplicacion constantemente desde hace muchos dias ya ANABEL HERNANDEZ
10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653: SOLICITUD COMPENSACION HORAS: YA LO HA FILTRADO Y NO LE SALE ANABEL HERNANDEZ
10:40 B) ATMNOMINET #180003 (RESUELTA): BAJA IT/AL: Olga: Mecanización de baja por AL.
Se informa modo de codificar la baja en aplicación y forma de pasar los informes ... AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176738: ACTAS DE CONFORMIDAD SIN FIRMANTES: El usuario ha resuelto la incidencia anulando el acta y generándola de nuevo Germán Pimentel Donaire
10:34 B) ATMNOMINET #179999 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Primero vemos un error en los seguros sociales, rectificamos y enviamos
Hacemos una rectificativa de julio 2022 IRENE ORTEGA RODRÍGUEZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179996: BREA DE TAJO - EDICION DE DOCUMENTOS/CARTAS: He cerrado todo y he reiniciado y ya no me ha vuelto a salir.
Disculpad las molestias.
Gracias, un saludo. SANDRA ARREDONDO GIL
10:13 P) GIT_WEB #179996 (RESUELTA): BREA DE TAJO - EDICION DE DOCUMENTOS/CARTAS: Buenos días,
Intento modificar un documento emitido: "Diligencia de salarios" y me da error (adjunto) SANDRA ARREDONDO GIL
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenos días,
Atendiendo a sus indicaciones, le di al proceso de firma.
Gracias. Saludos. JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179899: ERROR IMPRESION NOTIFICACIONES: Buenos días,
Se ha procedido a quitar el la notificación de la remesa ya que no aparecía como firmada puesto que a... Tamara Molina
10:16 B) ATMNOMINET #179998 (RESUELTA): TRIENIO NO APARECE IMPORTE CORRECTO EN NÓMINA: Alba: Concepto de trienio en Agosto/2024 con importe 157.65€ no aparece en la nómina, es un concepto fijo. El concept... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:09 F) PADRON WEB #179995 (RESUELTA): ERROR 060: Gestión error 060 AYUNTAMIENTO DE XABIA
10:05 A) ATMCONTANET #179994 (RESUELTA): NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE: Se ha metido el nuevo certificado pero en el test sale este error, nos urge, desde el 13 no entran facturas. JESÚS PAREJO
10:03 B) ATMNOMINET #179993 (RESUELTA): BAJA IT: Se indica al usuario proceso para cerrar baja IT y que no salga en los avisos IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:01 B) ATMNOMINET #179992 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se mandan seguros con el indicador de rectificación ANA SESMERO
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #179988: VARIOS PADRÓN: Tenia un problema con adobe que no le deja abrir los volantes colectivos, se le indica que es un problema de adobe, s... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:33 E) ATMPMH #179988 (RESUELTA): VARIOS PADRÓN: CONTACTA POR TELÉFONO NO PUEDE IMPRIMIR UN CERTIFICADO, PERMISOS Y FICHEROS INE SOLEDAD MORENO
09:54 A) ATMCONTANET #179991 (RESUELTA): LA HIRUELA - MC: Llama Elena, pregunta si puede hacer MC IR para partida de gastos cuyo ingreso de la subvención la tuvo el año pasado... ELENA (HIRUELA)
09:50 B) ATMNOMINET #179989 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, RPT NUEVA: Se modifica a mano el fichero para que pueda contabilizarlo. Por otro lado, se indican pasos a seguir para poder apli... MARIA RRHH
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días
Muchas gracias por todo….
!image004.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gestión Tributaria
[*] ... ANTONIO MENA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179251: HABILITACIÓN DE PARTIDA PRESUPUESTARIA 39902 OTROS INGRESOS: REGENERACIÓN PAISAJÍSTICA: Buenos días Antonio,
Ya esta cambiada la partida presupuestaria en la deuda que nos mencionaste y ya hemos dado de... Alberto Borja Tenorio
09:35 B) ATMNOMINET #179987 (RESUELTA): ATRASOS Y FICHEROS CÁLCULO: Vemos unas dudas por los atrasos y cargamos los ficheros de cálculo AINHOA BABIANO
09:27 D2 ) ATMMULTAS #179984 (RESUELTA): NO CARGA FICHERO ORA: Buenos días,
No carga el fichero de zona azul, vuelve a dar el error de siempre, os paso el fichero de error y os ... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
09:24 B) ATMNOMINET #179986 (RESUELTA): PATERNIDAD: Vemos que había grabado completo 100% en paternidad, lo eliminamos y recalculamos nómina HENAR DOMINGUEZ
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días,
esta petición se cierra porque ya hay una petición más reciente abierta #179380.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #179380: GENERAR PADRÓN DE CULTIVOS 2024 PARA AYTO. DE JUMILLA: Buenos días,
tal y como se ha solicitado en la incidencia #133767 se ha generado el padrón 2024 con fecha devengo ... Sandra Garrido
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179965: CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMCONTA: Hola, buenos días.
Tal y como nos solicitan, la licencia de activación del programa de contabilidad es la siguie... Sergio Velázquez Martín
08:59 B) ATMNOMINET #179981 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Se explica al usuario como aplicar los ficheros de cálculo YOLANDA MARTIN
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179932: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
se debe a que la cinta DOC recibida de Catastro contiene a su vez otro fichero comprimido, le dejo el... Sandra Garrido
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179822: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE USUARIO PARA ATMMULTAS PARA FUNCIONARIA DEL AYTO. DE CIUDAD REAL Y CREACIÓN DE CLOUD PARA LA USUARIA: Buenos días
Ya se generó el perfil de OLGA REBOLLO MOYA, a continuación os adjunto los datos de acceso al perfil... Ainhoa García Carpintero
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #179503: PADRÓN HABITANTES: Buenos días hemos intentando contactar nuevamente y nos lanza un mensaje de ocupado y al móvil como restringidas las ... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:46 B) ATMNOMINET #179980 (RESUELTA): TRIENIOS: Duda sobre como grabar los trienios AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
08:43 B) ATMNOMINET #179979 (RESUELTA): CRA: SE PRESENTAN CRA Y SE CORRIGE ERROR, DADO QUE TIENEN A TRABAJADOR SIN ESAR DADO DE ALTA EN SS Y LE COMPLEMENTAN IGUAL... ANA JIMENEZ
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024: Buenos días Rosa,
informarte que el cambio sobre el campo objeto tributario para informar de la referencia bancari... Sandra Garrido
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días Arancha.
Perfecto, quedamos a la espera de tu respuesta.
Muchas gracias
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA: Buenos días, el 9 de septiembre retomamos este tema. Tendremos una reunión con la Concejalía y a ver que nos dicen.
... ARANCHA ORMEÑO
08:31 E) ATMPMH #179978 (RESUELTA): ACCESO A PADRÓN: SOLICITAN ACCESO A PADRÓN AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
08:31 B) ATMNOMINET #179990 (RESUELTA): LISTADO DE VARIACIONES EN CONCEPTO DE NÓMINA: Ángela: variaciones de nóminas, no puede pagar porque hay trabajadores que no salen las horas de guardia. No sale en ... ANGELA GIL
08:22 B) ATMNOMINET #179977 (RESUELTA): ERROR X00: Vemos error de una x00 en bases, volvemos a enviar fichero JOSE MANUEL TOBOSO
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días,
Así me daba ayer error de envío, gracias JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS: Buenos días,
Disculpe, el correo estaba incorrecto, es tamara.molina@atm-maggioli.es.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179489: PADRON IBI RUSTICA 2024: Buenos días, soy Mariano Aguirre de ATM. Creo que lo que quiere saber es el por qué de la diferencia respecto a 2023 ... Mariano Aguirre
08:13 B) ATMNOMINET #179976 (RESUELTA): PAGA EXTRA: SE INCLUYE CONCEPTO DE ABONO PARA EL CÁLCULO DE LA PAGA EXTRA VANESA VILLALAÍN
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175880: RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC: Buenos días,
Se ha procedido a configurar el acceso mediante Cl@ve para el Portal tributario de Villanueva del Par... Victor Jímenez
08:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179910: TRASNFERENCIA BANCARIA BORRADA: Buenos días, ya está recuperada la transferencia nº 57
Un saludo Charo Segura Martínez
08:09 Q) ERRORES APLICACIONES #179975 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO JAVIER MARTINEZ LOPEZ
07:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #179920: AYTO. CIUDAD REAL. CORTES FRECUENTES DE CONEXIÓN A SERVIDOR DE ATMMULTAS.: Buenos días
Estos días se han producido problemas con los servidores del cloud pero en principio ya estaría solve... Ainhoa García Carpintero
07:38 A) ATMCONTANET #179974 (RESUELTA): ENVIO SUBVENCIONES: sigue sin funcionar el envío de subvenciones ESTHER ALGABA

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

20/09/2024

19/09/2024

18/09/2024

17/09/2024

16/09/2024

15/09/2024

14/09/2024

13/09/2024

12/09/2024

11/09/2024

10/09/2024

09/09/2024

06/09/2024

05/09/2024

04/09/2024

03/09/2024

02/09/2024

30/08/2024

29/08/2024

28/08/2024

27/08/2024

26/08/2024

23/08/2024