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Desde 03/09/2024 hasta 02/10/2024

03/10/2024

00:39 D2 ) ATMMULTAS #182964 (RESUELTA): CAMBIAR FIRMA SECRETARIO NUEVO
Buenos días Pepe.
Te adjunto la firma del nuevo secretario para sustituirla por la que está actualmente en las todas...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO

02/10/2024

20:43 D) ATMGTNET #182944 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02465)
Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02465):
- 214 Recibos no domiciliados de la t...
MANUEL CELMA
19:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182950: NO APARECEN LOS DATOS DEL OCUPANTE DEL VEHÍCULO
Buenas tardes Beatriz
Ya tienes esto hecho
![](clipboard-202410021907-zbklz.png)
Un saludo
Jose Luis García González
14:50 D2 ) ATMMULTAS #182950 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS DEL OCUPANTE DEL VEHÍCULO
Hola Pepe,
Abro de nuevo incidencia por los boletines que indico ya que no aparecen en el boletín de denuncia los ...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
18:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182401: INCORPORAR MULTAS
Buenas tardes Beatriz.
Ya está incorporadas.
![](clipboard-202410021853-18f02.png)
Un saludo
Jose Luis García González
18:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182964: CAMBIAR FIRMA SECRETARIO NUEVO
Buenas tardes juan Carlos.
Ya está cambiado el cargo y la firma en la aplicación de ATMGT, comprueba que está bien e...
Jose Luis García González
18:39 A) ATMCONTANET #182963 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS RECTIFICATIVAS
Buenas tardes, necesito que me indiquen como he de contabilizar las facturas rectificativas de otras que ya están con... CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
18:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #182832: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVAS DEL REY (PTO. EXPTE.: 2024-02439)
Generados los recibos indicados y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1LXVdDQ...
Jose Luis García González
14:10 D) ATMGTNET #182832 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVAS DEL REY (PTO. EXPTE.: 2024-02439)
Realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Navas del Rey (Pto. Expte.: 2024-02439):
- 620 Recibos no do...
YOLANDA MARTIN
17:42 A) ATMCONTANET #182962 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - CIERRE 2023
Conex. AD, el cl. está trabajando en el equipo, me avisa Estela
Paso chequeos, corrijo GFA
Cierro ejercicio - pte....
ESTELA SANCHEZ GARCIA
17:21 D) ATMGTNET #182882 (RESUELTA): CARGA SOPORTE MOVES
CARGA SOPORTE MOVES
Varios meses
MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
17:07 P) GIT_WEB CONSULTA #182854: POSIBILIDAD DE MANDAR LOS RECIBOS DE PADRO POR EMAIL
Buenas tardes David,
Creo que ya te han confirmado desde otra incidencia que ya podéis realizar el envío por email...
Pilar Zarza Penas
09:37 P) GIT_WEB #182854 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MANDAR LOS RECIBOS DE PADRO POR EMAIL
Buenos días,
Queremos saber si existe la posibilidad de mandar los recibos de padrón por email al comienzo de cada p...
DAVID SANCHEZ
17:04 P) GIT_WEB #182960 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FRACCIONAMIENTOS EN VÍA EJECUTIVA CON EL 10%
Buenas tardes.
Disculpad que insista en ésto pero no recuerdo si se revisó ya.
Actualmente los plazos devueltos...
DAVID SANCHEZ
17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182942: INFORMES DE VISIONA
Buenas tardes Lidia,
Por favor envíanos un ejemplo con los datos del contribuyente o un pantallazo del informe don...
Pilar Zarza Penas
14:40 P) GIT_WEB #182942 (DESCARTADO): INFORMES DE VISIONA
CUANDO IMPRIMIMOS UN INFORME DESDE VISIONA EN OCASIONES NO APARECE FIRMADO POR : Y DNI:
ESTOS CAMPOS VIENEN EN BLA...
LIDIA CASTAÑO ALCALA
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182899: NO SINCRONIZA LA APLICACION DE MULTAS
Buenas tardes Lidia,
Por favor danos los datos de la multa para poder comprobarlo.
Quedamos a la espera de la r...
Pilar Zarza Penas
12:14 P) GIT_WEB #182899 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SINCRONIZA LA APLICACION DE MULTAS
HE DADO DE ALTA UNA MULTA EN LA APLICACION DE MULTAS ATM , HEMOS FORZADO SINCRONIZADO PERO NO SINCRONIZA , NO LA PODE... LIDIA CASTAÑO ALCALA
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182365: CIUDAD REAL - EMBARGO SALARIOS COTITULAR
Buenas tardes,
Si, iniciamos el procedimiento de manera manual sobre el responsable.
Un saludo.
AZAHARA MAYORAL
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182365: CIUDAD REAL - EMBARGO SALARIOS COTITULAR
Buenas tardes,
El procedimiento de embargo lo generáis desde aquí, verdad?
![](clipboard-202410021609-wym3e.png)
Miguel Angel García
16:43 D) ATMGTNET #182909 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2024
Cambiar epígrafe que estaba mal MARISA JIMENEZ
16:24 A) ATMCONTANET #182958 (RESUELTA): DAIMIEL - ERROR AL IMPRIMIR DOC. SOPORTE Y DELEGAC. DE FIRMA
Llama Mª Carmen, me conecto a Ayto - Vemos cargos y delegac. de firmas de Interventor a Interv. Acctal. está ok
Le d...
MANUEL ANGEL GONZALEZ-MOHINO JIMENEZ-GALANES
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182910: GRABACIÓN MOTIVOS DEVOLUCIÓN NOTIFICACIONES
Buenas tardes, ya están grabados los datos de las confirmaciones de entregas en el programa.
Saludos
Pilar Zarza Penas
11:05 P) GIT_WEB #182910 (RESUELTA): GRABACIÓN MOTIVOS DEVOLUCIÓN NOTIFICACIONES
Ha petición de Miguel Angel Lope hay que entrar en la plataforma de correos https://www.correos.es/es/es/herramienta... CLAUDIA ARIAS
16:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #173055: MODIFICACIÓN PLANTILLA NOTIFICACIÓN HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenas tardes @wassima.saadoun
Ya hemos modificado las plantilla Notificación del acuerdo de Hipoteca Legal Tácit...
Maria Angeles Fernandez Pérez
16:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO
Buenas tardes,
Ya tenéis disponible la opción de enviar un email/correo electronico al emitir una carta de pago o ...
Alberto Borja Tenorio
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO
Buenos dias,
Estamos configurándolo y en cuanto lo tengamos preparado os lo hacemos saber,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
16:07 P) GIT_WEB #182957 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA
Hola necesitamos que nos modifiquéis la fecha de movimiento 31/12/2024 a 09/09/2024 ya que no tenemos permiso para el... EVA DE LA OSADA
15:41 C) CONTABILIDAD #182956 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01672 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/02459
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 02/10/2024 15:41:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/02459
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:40 P) GIT_WEB #182955 (RESUELTA): LISTADO PLAZOS FRACCIONAMIENTOS
Me gustaría saber si puedo sacar un listado del ultimo plazo generado de los expedientes de fraccionamientos. MAMEN AGUDO
15:29 Q) ERRORES APLICACIONES #182954 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
JOAQUIN MADRID HERRERUELA
15:23 D2 ) ATMMULTAS #182953 (RESUELTA): SINCRONIZAR DATOS DEL TITULAR DE ATM A INFAPLIC
Buenas tardes,
Por favor, ¿podéis sincronizar ref.: 2410012067 con n º boletín 114015897 a nombre de HERNANDEZ GON...
SONIA CASCADO
15:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182947: BORRAR EXPEDIENTE
Y, ¿se puede modificar el nombre que pone en la Fase Actual?
Si es que sí, necesito saber cómo se hace.
Gracias,
I...
ISABEL PINDADO MUÑOZ
14:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182947: BORRAR EXPEDIENTE
Buenos tardes Isabel,
Se puede realizar el cierre del expediente poniendo el motivo del cierre pero la numeración ...
Julia Ajarrista Ojeda
14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182947 (RESUELTA): BORRAR EXPEDIENTE
Buenos días. Estaba intentado hacer un expediente de prueba, para ver cómo se hace. Necesito saber si se puede borrar... ISABEL PINDADO MUÑOZ
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180646: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. JUSTIFICANTE DE PAGO RECIBO DOMICILIADO CON POSIBILIDAD DE SER DEVUELTO.
Buenos días, Carlos:
Hemos revisado el caso que nos ha planteado y procederemos a incorporar una serie de validaci...
Javier Muñoz
14:54 A) ATMCONTANET #182961 (RESUELTA): EXPTES. MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS
El Ayuntamiento me consulta sobre las modalidades de las modificaciones de crédito, me envió por e-mail el expedient... BEATRIZ SEVILLA PONCE
14:53 D2 ) ATMMULTAS #182952 (RESUELTA): SINCRONIZAR DENUNCIA RETIRADA DE RECAUDACIÓN
Buenas tardes,
Por favor, ¿podéis sincronizar denuncia con ref. débito n º 2310034569 con n º boletín 114003911 a ...
SONIA CASCADO
14:49 A) LEGANES INCIDENCIA #182943: RECIBOS EMITIDOS A IMPRENTA
Buenos días, faltaba el periodo ejecutivo. Ya lo hemos incluido, sacar de nuevo el fichero para Servinform desde el c... Mariano Aguirre
14:29 A) LEGANES #182943 (RESUELTA): RECIBOS EMITIDOS A IMPRENTA
Buenas tardes,
Se ha producido un error en el fichero de impresión del Padrón Tasa Tenencia Animales Domésticos al...
FABAD@LEGANES.ORG -
14:48 P) GIT_WEB #182946 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - DEVOLUCION
Buenos dias,
Efectuamos unas devoluciones (relacion de pago de devoluciones nº 22), entre ellas enviamos 2 transfe...
SANDRA ARREDONDO GIL
14:46 C) ATMGERES #182951 (EN CURSO): INTEGRACION INSIDE EN GERES
Buenos días.
Hemos solicitado el alta en inside para poder exportar los expedientes administrativos.
No tenemos muy...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #182104: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA
Hola!
No tenemos noticias sobre esta incidencia.
Hablamos de liquidaciones de IVTM no de MULTAS.
En la plantilla ...
MONICA DE LA ROSA
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES
Hola Mónica, se supone que Álvaro de Diego se va a acercar a hablar con vosotros a ver donde está el problema. ¿no ha... Elena Baeza
14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES
Buenas tardes,
Se ha podido solucionar?
Saludos
MONICA DE LA ROSA
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #182174: COMUNICACION MATRICULA DEFINITIVA IAE 2024
Muchas gracias,
He intentado validar y salía error, he eliminado la comunicación para volver a subir el fichero y me...
CLARA MOLANO
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #182174: COMUNICACION MATRICULA DEFINITIVA IAE 2024
Buenos días Clara,
He hecho una copia de los epígrafes ya que creo que faltaba alguno por crearse en este año 2024...
Alberto Borja Tenorio
14:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #182678: HABITANTES QUE APARECEN DUPLICADOS EN LA UNIDAD DE CONVIVENCIA Y EN LOS CERTIFICADOS EMITIDOS
Buenos días Soraya
Me dicen los informáticos que ya no deberían salir duplicados en el colectivo. En caso de que v...
Alejandro García Fernández
14:38 A) ATMCONTANET #182948 (RESUELTA): ERRORES DE VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023
Conexión con cliente, errores validación cuenta general - Diferencia de 0.20 céntimos en cuentas del Balance de com... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
14:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #182941: NO PUEDO DAR DE ALTA NUEVA HOJA PORQUE LA CALLE SOLO TIENE ACTIVADO NUMEROS IMPARES
Se da de alta el tramo par de la calle valle y posteriormente se da de alta la vivienda Alejandro García Fernández
14:25 E) ATMPMH #182941 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA NUEVA HOJA PORQUE LA CALLE SOLO TIENE ACTIVADO NUMEROS IMPARES
DAR DE ALTA EL NUMERO 2 DE CALLE VALLE. SOLO ESTOY EN EL AYTO LUNES Y MIERCOLES (LLAMAR ESOS DÍAS, POR FAVOR) LAURA AGENJO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182933: ERROR EN PROGRAMA PLUSVALIAS-AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Buenos días,
El departamento correspondiente ya está información y trabajando en solventar lo antes posible la inc...
Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB #182933 (RESUELTA): ERROR EN PROGRAMA PLUSVALIAS-AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Buenos días.
Soy Sonia de Miguel del Ayuntamiento de Valdemorillo del departamento de plusvalías.
He trabajado ...
SONIA INTER
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182934: INCIDENCIA: NO PUEDO CONTINUAR TRABAJANDO. URGENTE
Buenos días,
El departamento correspondiente ya está información y trabajando en solventar lo antes posible la inc...
Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB #182934 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO PUEDO CONTINUAR TRABAJANDO. URGENTE
Buenos días.
Entra en un bucle y no me permite trabajar, ya que me cierra la sesión.
Adjunto pantallazo.
Llamo al ...
JOSÉ MARTÍNEZ
14:31 I) CLOUD INCIDENCIA #182889: CADUCADA CONTRASEÑA URGENTE
Buenas tardes,
Envío una nueva contraseña para el usuario cloud\titulcia3
4ei40$w:Vq3.
Gracias,
Un saludo.
Julia Ajarrista Ojeda
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #182889: CADUCADA CONTRASEÑA URGENTE
HOLA, NO PUEDO ENTAR CON LA CONTRASEÑA FACILITADA
SALUDOS
Mª Carmen Vazquez
Dpto. Administración
!image001.png!
AYUN...
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #182889: CADUCADA CONTRASEÑA URGENTE
HE QUERIDO ENTRAR, CON NUEVA CONTRASEÑA Y NO PUEDO, OS MANDO PANTALLAZO
SALUDOS
Mª Carmen Vazquez
Dpto. Administrac...
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #182889: CADUCADA CONTRASEÑA URGENTE
Buenos días,
Mando a continuación la contraseña para el usuario Cloud/Titulcia3.
lr$Rc39)C5)8
Muchas gracias...
Julia Ajarrista Ojeda
11:48 I) CLOUD #182889 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA URGENTE
Hola, necesito que me restablezcáis contraseña para entrar en el Cloud/3 de Contabilidad ATM ES URGENTE
Adjunto os p...
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días Juanjo,
Una pregunta, ¿haciendo el cambio que nos indicaba y volviendo a subir el archivo en la app de...
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182852: ¿AL HACER UNA REMESA DE NOTIFICACIONES HAY LA OPCION DE ENVIAR A NOTIFIC@ TODAS LAS NOTIFICACIONES ESTEN O NO OBLIGADOS. EN EL CASO DE LOS NO OBLIGADOS SI PASA EL PLAZO SIN ACCEDER A LA MISMA SE DA POR NOTIFICADA O AL NO SER OBLIGADOS NO SE TIENE EN CUENT
Hola David, sí parece que lo habéis enviado por ambos sitios, lo mismo por tener el correo electrónico en personas lo... Elena Baeza
09:26 P) GIT_WEB #182852 (RESUELTA): ¿AL HACER UNA REMESA DE NOTIFICACIONES HAY LA OPCION DE ENVIAR A NOTIFIC@ TODAS LAS NOTIFICACIONES ESTEN O NO OBLIGADOS. EN EL CASO DE LOS NO OBLIGADOS SI PASA EL PLAZO SIN ACCEDER A LA MISMA SE DA POR NOTIFICADA O AL NO SER OBLIGADOS NO SE TIENE EN CUENT
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SERVICIOS ECONÓMICOS
¿AL HACER UNA REMESA DE NOTIFICACIONES HAY LA OPCION ...
DAVID ALONSO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182849: IMPRESIÓN DE RECIBOS IVTM2024
Hola Manuel, no sé si has hablado esto con alguien telefónicamente, pero no sé que es lo que tengo que mirar sobre es... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB #182849 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS IVTM2024
Buenos días.
Les adjunto unas capturas de pantalla, en las que se refleja, en primer lugar, los recibos pendientes (...
MANUEL GUERRERO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Les mando los ficheros de ejecutiva que se han cargado con incidencias. Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días, como estoy pudiendo ver o el fichero que está cargando no tiene el formato correcto o han modificado dic... Sergio Morales
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Por favor,
necesitamos solucionar esta incidencia, gracias
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 2 de octubre de 2024 7:49
Para: lourdes...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 2 de octubre de 2024 7:49
Para: lourdes...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días, no veo que se haya solucionado la incidencia, acabo de subir nuevamente el fichero de ejecutiva de abril... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182901: FECHA OPERACIÓN FICHEROS INGRESOS A CONTABILIDAD
Hola Clemente, me indican que tiene que ser así, que en el fichero de ingresos se informa del último día facturado pa... Elena Baeza
12:26 P) GIT_WEB #182901 (RESUELTA): FECHA OPERACIÓN FICHEROS INGRESOS A CONTABILIDAD
hola,
Vemos que en el fichero xml que se le envía a contabilidad donde se le informan de los ingresos para su contab...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182938: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Por favor cuando puedan presionen F5 y prueben de nuevo a realizar la operación.
Gracias y un salu...
Tamara Molina
14:09 P) GIT_WEB #182938 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
sse...
SOPORTE OAR
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Se ha comprobado lo que nos indicaba y la información de contacto ya se ha guardado correctamente en ...
Tamara Molina
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO
Estimado José Luis,
He revisado la información en nuestra base de datos y puedo confirmar que los datos de contact...
Javier Muñoz
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371: INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*
Hola Noelia, ya te lo he hecho, solo te queda dar a la opción DAR POR PUBLICADA y metes los datos donde te indico, no... Elena Baeza
14:11 C) ATMGERES #182939 (RESUELTA): CONSULTA GERES
Buenos días
Necesito saber como anexar un registro de entrada a un trámite que ya existe
en un expediente, conten...
MONTSE URRUTIA
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337: EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ)
Gracias Cintia, informo aquí para probarlo la semana que viene y comprobarlo. Cualquier cosa os digo. Francisco Huertes
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337: EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ)
Buenos días Paco,
En la próxima actualización ya debe de funcionar correctamente, será en los próximos días, por f...
Cintia Del Sol Salas
14:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #182528: RE: INSTALACIONES TIRANT
Buenos días.
Por favor, necesito información de esta incidencia abierta el día 25.
Muchas gracias
El vie, 27 sept...
MARÍA MARTINEZ
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182932: INCIDENCIA EN APLICACION GITWEB
Buenos días,
El departamento correspondiente ya está información y trabajando en solventar lo antes posible la inc...
Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB #182932 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACION GITWEB
Buenos dias, llevamos mas de 30 minutos que la aplicación nos echa, diciendo
sesión caducada.
No sabemos si e...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:55 A) ATMCONTANET #182949 (RESUELTA): FACTURA DE FACE RECHAZADA
Factura de FACE rechazada
Cree que no tiene bien los datos del importe y la anula, habla con el proveedor y no le co...
ESPERANZA GARCÍA
13:55 B) ATMNOMINET #182940 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar una nómina de Septiembre por IT. Calcular finiquito de una trabajadora con fecha 30/09/2024 para abonar O... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:54 P) GIT_WEB #182935 (RESUELTA): CALCULO INTERESES DE DEMORA EN TASA APROEMP-APROVECHAMIENTO DEL DOM. PUBLICO POR EMPRESAS (TASA 1,5)
NECESITO QUE EN LA TASA APROEMP-APROVECHAMIENTO DEL DOM. PUBLICO POR EMPRESAS DE ENERGIA O GAS SE INCORPORE LA POSIBI... MARIA ESTER HORTELANO ORTEGA
13:53 B) ATMNOMINET #182937 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que el coste total coincide con los ficheros de cálculo, vemos las diferencias que hay trabajadores y tramos de... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182666: PLANTILLA NOTIFICACION PLUSVALIA
Buenos días, voy comentando cada punto:
1º En los campos F.TRAN.ANT., %TRANS, %F.ANT, COEF, AÑOS, %US, %NP, BASE I...
Mariano Aguirre
13:48 D2 ) ATMMULTAS #182930 (RESUELTA): URGENTE SINCRONIZACIÓN Y PODER CAMBIAR ESTADOS DE EXPEDIENTES
Hola necesito saber si la sincronización con Recaudación la tengo que hacer yo o se hace automáticamente a través de ... PEDRO MUÑOZ
13:44 P) GIT_WEB #182931 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IVTM. EXEN. ART.93.1.G VEHÍCULOS AGRÍCOLAS. ERROR EN LA %FT_GITTEXTO_IVTM_TIP% NO ENCONTRADO
Buenos días:
Desde el Ayto nos mandan el error que os adjunto. Referente al expediente tributario IVTM. Exen. Art....
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:34 A) ATMCONTANET #182927 (DESCARTADO): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS
Se solicita la siguiente mejora: Que al hacer la contabilización automática de nóminas en los asientos contables apar... MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
13:34 P) GIT_WEB #182929 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NUEVA TASA
Buenos días.
Necesitamos crear una tasa por Transmisión de autorizaciones en el
mercadillo, por importe fijo de 503...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:33 P) GIT_WEB #182926 (RESUELTA): NO SE TRASLADA EL DOCUMENTO RESOLUCIÓN EN EL EXPEDIENTE 50221/2024 A GESTIONA PARA SU FIRMA
No se traslada el documento Resolución en el expediente 50221/2024 a Gestiona para su firma ANTONIO MENA
13:32 B2) CONTROL_HORARIO #182924 (RESUELTA): CONFIGURACION RELOG
POR AVERIA EN UN DISPOSITIVO DE FICHAJE,NECESITAMOS SUSTITUIRLO POR OTRO, LO TENEMOS CONFIGURADO A FALTA DE QUE LE ME... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
13:31 P) GIT_WEB #182923 (RESUELTA): RASCAFRIA_MPDIFICACIÓN CABECERA RECIBOS DOBLE CARA
Buenos días,
Desde el Ayto. de Rascafría nos han pedido un par de cambios en relación con los datos que aparecen e...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:30 P) GIT_WEB #182922 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS PAGADAS CON APLICATIVO DE MULTAS. Y SINCRONIZACIÓN DE MULTAS GENERADAS EN APLICATIVO DE MULTAS CON GITWEB
Habiéndose realizado el pago de una multa el 26/09/2024 con referencia de debito 2410002272 a fecha de hoy, 2 de octu... ANTONIO MENA
13:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182928 (RESUELTA): NO SE VE LA FIRMA DE UN DOCUMENTO QUE HA SIDO FIRMADO
La usuaria llama porque un documento que ha firmado el secretario al abrir la copia auténtica no se ve la firma.
E...
LAURA OSMA DOMÍNGUEZ
13:29 A) ATMCONTANET #182925 (RESUELTA): DON BENITO - MC CTOS. GENERADOS POR INGRESOS
Llama Carmen, va a hacer MC con cargo a dos recursos que la financian, pregunta xq no puede usar los dos recursos en ... CARMEN TESORERIA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182697: AVISO DE DOMICILIADOS
Buenos días,
Hemos intentado localizarles pero no ha sido posible, para sacar los avisos se tienen que hacer desde...
Tamara Molina
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182783: APUNTES EN CUENTA DESDE EL 20 DE SEPTIEMBRE QUE NO APARECEN EN GIT
De acuerdo.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalía de Hacienda...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182783: APUNTES EN CUENTA DESDE EL 20 DE SEPTIEMBRE QUE NO APARECEN EN GIT
Buenos días, ya están cargados los ficheros de C60 que se habían acumulado desde el cambio del servidor que falló. ED... Mariano Aguirre
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177865: ERROR AL CARGAR FICHERO CONVENIO AEAT
Buenos días Juan, hemos hablado hace un momento.
Como he intentado indicar por teléfono si escribió en algún mome...
Sergio Morales
13:18 B) ATMNOMINET #182945 (RESUELTA): DATOS CONTRATO
Ana: confirmar que ya están comunicados los contratos al SEPE. Se indica que sí.
Indica error al imprimir los contr...
ANA JIMENEZ
13:15 E) ATMPMH #182920 (RESUELTA): HABITANTE CAMBIO DE DOMICILIO
Llama para solucionar tema de un tramo y poder hacer un cambio de domicilio.
AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182868: NO SE GENERA LA PLANTILLA RESOLUCIÓN EN EL EXPEDIENTE 42358/2024
Resuelto.
Gracias.
ANTONIO MENA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182868: NO SE GENERA LA PLANTILLA RESOLUCIÓN EN EL EXPEDIENTE 42358/2024
Buenos días.
Por favor, genera la resolución nuevamente.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:34 P) GIT_WEB #182868 (RESUELTA): NO SE GENERA LA PLANTILLA RESOLUCIÓN EN EL EXPEDIENTE 42358/2024
No se genera la plantilla RESOLUCIÓN en el expediente 42358/2024 ANTONIO MENA
13:09 I) CLOUD INCIDENCIA #182918: CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días Mónica,
Mando la clave para el usuario cloud\mondejar6
!164ICqGk24/
Muchas gracias,
Un saludo...
Julia Ajarrista Ojeda
13:01 I) CLOUD #182918 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días,
Se me ha caducado la contraseña para entrar a ATM.
Mi cuenta es: cloud\mondejar6
Mi nombre: Móni...
MONICA BURGOS
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182880: NOTIFICACIÓN DILIGENCIA EMBARGO DE CUENTAS A DEUDORES CON TRABAS EN LA SEGUNDA VUELTA
Hola Ricardo, el modelo que me mandas es que es distinto a lo que se saca al emitir cartas desde la relación o el exp... Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB #182880 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DILIGENCIA EMBARGO DE CUENTAS A DEUDORES CON TRABAS EN LA SEGUNDA VUELTA
Buenos días, hasta 2023 cuando notificábamos todos los embargos de cuentas lo hacíamos al cerrar la Serie correspondi... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241: MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV)

Buenas tardes, pueden realizar la prueba, pero los vehículos **impagados son del ejercicio 2023**, el 2024 se encue...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241: MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV)
Buenos días se ha comprobado que el certificado usado para ATMV no era compatible con la DGT, se ha configurado con e... Alvaro Fernández Gutierrez
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182409: CARGO FICHERO MULTAS EJECUTIVA
Buenos días.
Le envío el libro de excel relativo a las multas que pretendemos cargar
para tramitarlos en vía ejecut...
ANASTASIO PÉREZ
13:06 A) ATMCONTANET #182936 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UNA FRA SIN LOS DESCUENTOS
Error al contabilizar una fra sin los descuentos
Tiene que barrar la operación que hizo sin descuentos, rectificar l...
PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182592: SE HA CARGADO EN LA CTA ES57 2095 0358 06 9009199756 LOS RECIBOS DE CONTRIBUCION DE OTRA PERSONA PERO NECESITAMOS SABER DE QUIEN SON TITULARIDAD LOS RECIBOS
Hola David, henos consultado en la aplicación, desde aquí lo puedes hacer, pero a parte me lo han consultado en la BD... Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182592: SE HA CARGADO EN LA CTA ES57 2095 0358 06 9009199756 LOS RECIBOS DE CONTRIBUCION DE OTRA PERSONA PERO NECESITAMOS SABER DE QUIEN SON TITULARIDAD LOS RECIBOS
?? MONICA CIGAS
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181909: COBRO LIQUIDACION ICIO
Buenos días, lo único que tenéis que hacer ES ELIMINAR LA LÍNEA DE
INTERESES DE PLAZO POR 5638,99€ , QUEDANDO UN PEN...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182866: INFORME DE INGRESOS JUNIO
Buenas,
El apunte esta perfecto, cuadra con los movimientos del banco, lo que no cuadra es el importe que sale ...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182866: INFORME DE INGRESOS JUNIO
Buenos días Lourdes,
Para ello tendrás que revisar el apunte y ver que día te descuadra.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #182866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORME DE INGRESOS JUNIO
Buenos días,
Al comprobar el informe de ingresos del mes de junio he visto que en la cuenta de Globalcaja que te...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182829: RASCAFRIA_PÉRDIDA INFORMACIÓN DOMICILIACIONES IBI RÚSTICA Y URBANA
Hola Lorenzo,
comentarte que la incidencia de perdida de domiciliaciones en IBI Rústica es conocida, se ha detecta...
Sandra Garrido
12:54 P) GIT_WEB #182917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA DE DEUDAS PENDIENTES CON TITULAES
Buenos días, en el software anterior de recaudación, antes de para a las
empresas las deudas desde contabilidad, se ...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #182855: SUBIDA FICHEROS INE
Buenas ...
No sé si os ha llegado el fichero .
me podéis confirmar por favor.
En caso que no , me daís una dire...
VICTOR CABRERIZO
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #182855: SUBIDA FICHEROS INE
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!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixdelasierra.com<mai...
VICTOR CABRERIZO
09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #182855: SUBIDA FICHEROS INE
Buenos días Víctor
Adjúntanos en la incidencia los ficheros para poder cargarlos y te avisamos cuando estén. Un sa...
Alejandro García Fernández
09:39 E) ATMPMH #182855 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
Buenos días.
neceitamos subir los ficheros de actualización del INE
GRACIAS !
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
12:49 C3) ATMSEDE #182913 (RESUELTA): NO FUNCIONA
SE HA CAÍDO LA SEDE ELECTRÓNICA NUEVAMENTE SARAH ANDRADE SANTOS
12:49 Q) ERRORES APLICACIONES #182912 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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PATRICIA ALONSO LOPEZ
12:49 F) PADRON WEB #182914 (RESUELTA): CONSULTA MOVIMIENTO HABITANTE
Llama por teléfono para consultar una modificación de datos de un habitante.
Me conecto con ella al anydesk y le i...
AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
12:48 C) ATMGERES #182916 (RESUELTA): QUE LE HAGAMOS LIMPIA DE USUARIOS POR FALTA DE CONOCIMIENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Elsa (desconozco su cargo en el Ayto.) y expone que me conecte con ella ahora en llamada... ELSA CAMACHO
12:47 P) GIT_WEB #182911 (RESUELTA): ELIMINAR DESTACADOS DE PORTADA Y DEL SEPP
Buenos días. Ya se puede eliminar la info del nuevo SEPP de la portada y del trámite específico.
Muchas gracias!
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182382: DISPARIDAD EJERCICIOS EN INFORMES
Buenas tardes.
Eso que me indicas lo teníamos claro. No se quién eres, por tanto no puedo ponerme en contacto conmig...
MANUEL GUERRERO
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182382: DISPARIDAD EJERCICIOS EN INFORMES
Buenos días Manuel,
El problema está en que en el informe de ingresos te va a aparecer el ejercicio 2024 porque es...
Pilar Zarza Penas
12:45 A) LEGANES INCIDENCIA #182813: RV: COMPROBAR INCN CIF B88632708
Buenos días,
Algo no está funcionando bien.
El alta de esta empresa en el IAE es de 29/07/2021 y , por tanto, no pue...
FABAD@LEGANES.ORG -
12:11 A) LEGANES INCIDENCIA #182813: RV: COMPROBAR INCN CIF B88632708
Buenos días, por algún motivo no se habían incorporado las cifras de negocio de este NIF, las que había nos figura qu... Mariano Aguirre
12:44 P) GIT_WEB #182915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO SAN LORENZO DE EL ESCORIAL: PERMISOS
Buenos días,
Las compañeras que atienden en el servicio de atención al ciudadano necesitan tener habilitada la opció...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149: DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS"
VALORES SEGUN CATEGORIA:
DE 1ª 296.61
DE 2ª 148.31
MEDIA DE LAS 2 222.46€
NO EXISTE LA CATEGORIA DE TERC...
MONICA CIGAS
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149: DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS"
?? MONICA CIGAS
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181760: CAMBIO DE CERTIFICADOS PARA LA CONEXIÓN CON FACE
Buenos días.
Sí que he accedido, pero no me hacen mucho caso.
Llevo ya abiertas tres solicitudes en cada ayuntamien...
SARA PARRA DE PABLO
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181760: CAMBIO DE CERTIFICADOS PARA LA CONEXIÓN CON FACE
Hola, buenos días.
Nos ponemos en contacto con ustedes para saber si han podido acceder al sistema de ticketing de...
Sergio Velázquez Martín
12:41 B) ATMNOMINET #182908 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD
vemos error en permisos con contabilidad, releemos de neuvo los permisos y ya accede AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182477: AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?
LLAMADME MAÑANA POR FAVOR. MONICA CIGAS
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182477: AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?
Hola David,
para liquidar periodos anteriores al 2024 cuando liquides debes indicar también el periodo que corresp...
Sandra Garrido
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182477: AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PODRIA SER QUE SE PONGA LA FECHA QUE SE PONGA LO VA A INCLU...
DAVID ALONSO
12:39 B) ATMNOMINET #182907 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO DE NÓMINAS DEL MES
Por favor podrían revisar por qué cuando se hace el envío masivo de nóminas se quedan muchas nóminas colgadas, y el p... IRENE ALONSO GUTIERREZ
12:37 A) ATMCONTANET #182921 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION ADO DESDE FACTURAS PALOMA HERNANDEZ GARCIA
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182515: ERROR EN CUENTA BANCARIA FICHERO INGREGOS GITWEB
Hablado con el usuario me confirma que el fichero se contabilizó correctamente. Me consulta sobre la fecha de las ope... Pilar Carrasco Santos
12:34 A) ATMCONTANET #182905 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Cambiar estado a factura. Aparece conformada pero no está enviada. Me conecto con mi usuario y cambio a reg... SONIA GALERA BONET
12:33 P) GIT_WEB #182902 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA DE ESCUELA DE MÚSICA
HABIENDO MODIFICADO ORDENANZA DE TASA DE ESCUELA DE MÚSICA, SOLICITAMOS MODIFICACION DE IMPORTES EN LOS CONCEPTOS SEG... ISABEL PACHECO
12:33 A) ATMCONTANET #182904 (RESUELTA): IMPRIMIR
Imprimir. No se le abre el pdf cuando marca la opción de imprimir una factura. Me conecto. La contabilidad está en el... MARGA MORAL GARCIA
12:32 A) ATMCONTANET #182903 (RESUELTA): EXPEDIENTE AMPLIADO
Expediente ampliado. Arreglar pendiente y aplicado de expediente con ampliado. Me conecto para arreglarlo. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182301: INCIDENCIA REF. CARTA DE PAGO 2.600,35€
Hola Nerea, dame una extensión donde te pueda localizar, que el operador se corta, o sino llama al 91 308 07 77 ext.... Elena Baeza
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182301: INCIDENCIA REF. CARTA DE PAGO 2.600,35€
Buenos días,
He llamado y no he conseguido contactar con ustedes.
El banco ha conseguido contactar con sus clientes y...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182265: TASAS 216 SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS Y 203 TASA LICENCIAS URBANISTICAS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS
Hola Ana,
Estoy intentando contactar contigo por teléfono pero no me es posible. Tienes algún número directo para ...
Pilar Zarza Penas
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182265: TASAS 216 SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS Y 203 TASA LICENCIAS URBANISTICAS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS
Buenos días.
En la Carpeta Tributaria no se realizado el cambio, cuando verifiques que está correcta la tasa e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182265: TASAS 216 SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS Y 203 TASA LICENCIAS URBANISTICAS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS
Buenos días,
No veo la modificación de la 225 en el GIT web ni en el portal. Sigue apareciendo la tarifas de ovp con ...
ANA CERDÁ
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182265: TASAS 216 SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS Y 203 TASA LICENCIAS URBANISTICAS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS
Buenos días Ana,
Ya está modificada la tasa 225, configurada la tasa al 1,5%.
Revisarlo para ver si está todo c...
Pilar Zarza Penas
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182265: TASAS 216 SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS Y 203 TASA LICENCIAS URBANISTICAS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS
Buenos días @pilar.zarza
Ha enviado Ana un correo indicando que en GIT hay un error en una tasa:
En GIT ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:16 A) ATMCONTANET #182906 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 MARIA JOSE BARRADO
12:11 P) GIT_WEB CONSULTA #182836: CONSULTA MODIFICACION COMENTARIO EN DATA DE BAJA
Muchas gracias, ya lo he resuelto….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamient...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:18 P) GIT_WEB CONSULTA #182836: CONSULTA MODIFICACION COMENTARIO EN DATA DE BAJA
Buenos días Mari Carmen,
Tendrías que eliminar la data de baja con el botón derecho opción de rechazar, y volver a...
Pilar Zarza Penas
08:28 P) GIT_WEB #182836 (RESUELTA): CONSULTA MODIFICACION COMENTARIO EN DATA DE BAJA
Buenos dias,
Necesito modificar el texto del comentario que he puesto en una data de baja que tengo aún sin aproba...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:05 B) ATMNOMINET #182895 (RESUELTA): LISTADO COSTES
Vemos como sacar un listado de costes de 2023 AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182629: FACE AZUQUECA
Buenos días, Sergio:
Conseguimos ver a través de la página de Autentica que sí que estamos dados de alta en la pla...
ANGÉLICA LEÓN ROMERO
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182629: FACE AZUQUECA
Hola Angélica, buenos días.
Os escribimos para saber si os contestaron desde el Ministerio para daros el acceso al...
Sergio Velázquez Martín
12:04 P) GIT_WEB #182897 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA
Buenos días,
Adjunto pantallazos de la incidencia ocurrida al cargar el fichero C60 de la Caixa cta. 2399 del 20.09....
RAQUEL MUÑOZ
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Le he pasado la IP a correos. Sabéis si hace falta algo más? CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Buenos días la IP Pública es 81.46.230.155 Alvaro Fernández Gutierrez
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
Entendemos que con estas indicaciones, ya podemos procesar el fichero de JULIO
Otro tema, las inci...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
Añadir a la contestación anterior, que aquellas deudas que se hayan propuesto de baja o que se debiera...
Sergio Morales
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días, se ha actualizado la aplicación.
En esta actualización viene corregida la incidencia para el tratamien...
Sergio Morales
12:02 P) GIT_WEB #182894 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA COBRAR POR EL DATAFONO ENTRADA EL IMPUESTO DE ENTRADA DE VEHICULO 2024
YA OS MANDE ESTA INCIDENCIA, NO ME DEJA COBRAR CON EL DATAFONO EL IMPUESTO ENTRADA DE VEHICULO 2024, ME APARECE EN GI... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
12:01 I) CLOUD INSTALACION #180483: INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD\GUADALIX3
Buenos días,
Ya que no se ha recibido respuesta, se procede a la resolución de la incidencia. En caso de que no es...
Álvaro Cotobal Díaz
11:52 A) ATMCONTANET #182919 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023
Problemas para subir el xml a la plataforma de la cuenta general 2023.
Error en las fechas de aprobación pto y aprob...
ELENA (HIRUELA)
11:51 P) GIT_WEB #182890 (RESUELTA): INCIDENCIA RECIBOS TASA BASURA
Buenos días,
nos ha surgido una incidencia en los recibos de basura que hemos emitido a una vecina. Tiene una direcc...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:50 B) ATMNOMINET #182893 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO
Vemos que tipo de contrato podríamos acoplar a una persona que va a estar trabajando hasta junio a tiempo parcial MERCEDES CAVA DENCHE
11:49 P) GIT_WEB #182888 (RESUELTA): FALLO DE SINCRONIZACIÓN CON EL PROGRAMA DE DEUDAS
Buenos días,
Hace unos días el compañero Emmanuel de Multas eliminó una sanción por duplicidad en la aplicación de ...
JESÚS POVEDA GUERRERO
11:46 B) ATMNOMINET #182892 (RESUELTA): SALARIO BASE A CERO
Isabel: Error en importe de Salario que le aparece a Cero. No tenía puesto el Grupo del trabajador. COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
11:38 Q) ERRORES APLICACIONES #182887 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JOAQUIN MADRID HERRERUELA
11:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182802: INCORPORAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 182802 h...
Jon Sandes
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182781: CREAR NUEVA TARIFA
PERFECTO, MUCHAS GRACIAS!!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env...
CHARI FERNÁNDEZ
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182781: CREAR NUEVA TARIFA
Buenos días,
Se ha procedido a grabar y configurar el tributo 242 con la tarifa de importe libre para que se pueda...
Tamara Molina
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182781: CREAR NUEVA TARIFA
Exactamente eso es. Gracias!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
E...
CHARI FERNÁNDEZ
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182781: CREAR NUEVA TARIFA
Buenos días Chari,
Para poder gestionar la incidencia solo confirmar con vosotros que se tiene que crear un nuevo ...
Tamara Molina
11:25 E) ATMPMH #182886 (RESUELTA): PADRÓN NO CONECTA CON LA BASE DE DATOS
Padrón no conecta con la base de datos RAUL PEREZ GARCIA
11:19 P) GIT_WEB CONSULTA #182645: FECHA FIN VOLUNTARIA
Buenos días Dolores,
A los que les lleguen por notific@ a lo mejor van a pagar y puede que no les coja la liquidac...
Pilar Zarza Penas
08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #182645: FECHA FIN VOLUNTARIA
Buenos días, una de ellas sería la remesa 15.
Gracias
El 02/10/2024 a las 8:45, soporte@atm-maggioli.es escribió:
DOLORES MUÑOZ
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #182645: FECHA FIN VOLUNTARIA
Buenos días Dolores,
¿Puedes por favor indicarnos la remesa que es? Necesitamos algún dato más para poder comproba...
Pilar Zarza Penas
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182682: TASA DE BASURA
Hola Clemente, para los IBI que no tienen tasa de basura lo he consultado y no hay nada automático, tendrías que hace... Elena Baeza
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182877: POSIBILIDAD DE DUPLICAR O CLONAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos dias,
Actualmente no tenemos ninguna opcion para duplicar/clonar deudas.
La unica opcion que podemos ofr...
Alberto Borja Tenorio
10:57 P) GIT_WEB #182877 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE DUPLICAR O CLONAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, el tributo 058-Instalaciones deportivas se genera por autoliquidaciones que realizan los funcionarios de... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182780: PADRÓN DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS GENERA CARGO DE DESPLAZAMIENTO DE MAQUINARIA
Buenos días, la de tiempo que lleva coleando el arrendamiento de canteras, está con el codtributo AZ en nuestra tabla... Mariano Aguirre
11:12 B) ATMNOMINET #182898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se va de vacaciones la semana que viene, (por eso ,e antiendo la incidencia) Tiene una respuesta de base con error. p... MANUEL AGUADO
11:10 C) ATMGERES #182884 (EN CURSO): NO GENERA DOCUMENTO CORRECTO AL ORDENAR FECHA DE MENOR A MAYOR
CENTRALITA. Llama el usuario Juan Pablo porque el programa al intentar sacar documento con los registros de salida de... JUAN PABLO GARCÍA GONZÁLEZ
11:08 A) ATMCONTANET #182885 (RESUELTA): QUIERE CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE INGRESO Y PAGO DE INTERESES
El cliente quiere contabilizar devolución de ingreso y pago de intereses. Se solicita conexión y se le explica ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
11:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182800: CONTROL HORARIO
Buenos días, aún no se ha solucionado la incidencia.
Gracias
En virtud del RGPD 679/2016 de 27 de abr...
PURIFICACION MARTIN ISABEL
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT
Hola Carolina, ¡bienvenida a la rutina! :)
Un saludo.
Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT
Perdona que te conteste ahora pero he estado de vacaciones. Muchas gracias.
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:03 B) ATMNOMINET #182883 (RESUELTA): ERROR CALCULO DEFINITIVO
Lucia: error en calculo definitivo que aparece en comunicación contable. No aparece en el precálculo de nóminas error... AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
11:03 B) ATMNOMINET #182879 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos ficheros de cálculo del mes de octubre DAVID SANCHEZ MATEOS
11:01 G) INVENTARIO DE BIENES #182878 (RESUELTA): SOLICITANDO ASISTENCIA EN LISTADOS PARA APROBACIÓN DE INVENTARIO
Solicitando asistencia en listados para aprobación de inventario MELCHOR MARTINEZ CASADO
10:53 P) GIT_WEB #182875 (RESUELTA): EXPTE. 46571/2024 EN GITWEB APARECE LA RESOLUCIÓN COMO ENVIADA A LA FIRMA, PERO NO FIGURA EN GESTIONA
expte. 46571/2024 en Gitweb aparece la resolución como enviada a la firma, pero no figura en Gestiona ANTONIO MENA
10:51 B) ATMNOMINET #182874 (RESUELTA): EJECUCIONES TRIMESTRALES
Buenos días, cada trimestre desde Intervencion tienen que presentar las ejecuciones trimestrales y desde RRHH tenemos... ANABEL HERNANDEZ
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
No se ha cambiado, sigue igual.
MONICA DE LA ROSA
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
No se ha cambiado, sigue igual.
El documento, es el decreto que  se genera en expedientes tributarios....
MONICA DE LA ROSA
10:50 A) ATMCONTANET #182881 (RESUELTA): NECESITA OBTENER LISTADOS DE PRESUPUESTO DE GASTOS CON EL PROGRAMA Y ECONÓMICA SEPARADOS
Necesita obtener listados de presupuesto de gastos con el programa y económica separados. Se solicita conexión y comp... MARIVI .
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182859: DUDA PERMISOS REGISTRO
Buenos días Nacho,
De momento no hay un permiso de solo lectura para los registros y por tanto sólo verán sus regi...
Daniel Redondo Muñoz
10:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182859 (RESUELTA): DUDA PERMISOS REGISTRO
Duda registro de salida permisos. Olivia, África e Isabel solo ven los registros de salida que hacen ellas, no ven to... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
10:48 A) ATMCONTANET #182891 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS EJERCICIO 2023
Listados en excell sobre las liquidaciones de gtos e ingresos.
Actualizo con ejecutable completo porque no le salen ...
LUZ MARIA ORREGO CALDAS
10:46 A) ATMCONTANET #182872 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES DE INGRESOS EN EL EJERCICIO 2024 NO INCLUIDA EN PRESUPUESTO INICIAL
Crear aplicaciones de ingresos en el ejercicio 2024 no incluida en presupuesto inicial MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
10:42 D) ATMGTNET #182873 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182759: INCIDENCIA AL ELIMINAR UN COBRO EN PAGOS WEB
@alvaro.fernandez Al eliminar el Pago Web ha tenido que pasar algo y el programa sigue detectando como que existe per... Alberto Borja Tenorio
10:39 B) ATMNOMINET #182870 (RESUELTA): NOMINA
Vemos error en una nómina por tener cerrada la situación administrativa, calculamos la diferencia y añadimos un varia... AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
10:37 A) ATMCONTANET #182871 (RESUELTA): CANCELACIÓN TUTORÍA PARA EL DÍA4 DE OCTUBRE ME DIRÁ CUANDO PUEDE ASISTIR A OTRA
Cancelación tutoría para el día4 de octubre me dirá cuando puede asistir a otra ESTHER LOPEZ
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182737: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02313)
Generados los recibos y notificaciones de liquidaciones y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.c...
Jose Luis García González
10:34 B2) CONTROL_HORARIO #182869 (EN CURSO): LENTITUD
Para sacar informes de control horario va muy lento.
Ruego que a la mayor brevedad posible lo solucionen.
CRISTNIA ALBADALEJO
10:33 D) ATMGTNET #182867 (RESUELTA): ANULAR LA EMISIÓN DE NOTIFICACION ELECTRÓNICA EL VISO DE SAN JUAN REMESA 2296
Buenos días, en el proyecto El Viso de San Juan las notificaciones a personas jurídicas aunque se marque en la aplic... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182587: PROBLEMAS IBI URBANA
Buenos días.
Ya tienen separado los recibos del padrón del ibi urbana 2024, en los dos padrones originales.
Revisar...
Vicente Gómez Peña
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #182834: RV: FALTA DE AVISO PUESTA A DISPOSICIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 182834 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:19 C) ATMGERES #182834 (RESUELTA): RV: FALTA DE AVISO PUESTA A DISPOSICIÓN
Buenos días
Tenemos un problema con Torrelodones, hemos cambiado el correo en repetidas veces a efectos de las notif...
MARIA LUISA
10:27 E) ATMPMH #182865 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA NUEVA HOJA PORQUE LA CALLE SOLO TIENE ACTIVADO NUMEROS IMPARES
ACTIVAR NUMEROS PARES CALLE VALLE VILLACONEJOS DE TRABAQUE LAURA AGENJO
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #181051: NO IMPRIME
Hola Noemí, buenos días.
Me comentan mis compañeros de informática tras consultarles que está planificado que en l...
Sergio Velázquez Martín
10:23 D2 ) ATMMULTAS #182864 (DESCARTADO): GESTIÓN ENVIO DE INFRACCIONES A TRAVES DE LA APK DE MULTAS
Buenos días. Me comentan los compañeros de la oficina de multas que actualmente cuando un policía envía las multas de... JUAN PLAZAS GARCIA
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182778: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha cambiado las tarifas de la tasa 216 TASA PRESTACIÓN SERVI...
Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB #182862 (RESUELTA): LISTADO PARA COMPROBAR DEUDA
Necesitaríamos por favor nos comprobéis la deuda de los contribuyentes (adjunto listado en excel) para la emisión de ... RAFI GONZALEZ
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182558: NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket r...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182558: NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN
Buenos días, ya funciona, perfecto. Gracias!
El 02/10/2024 a las 9:21, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede re...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182558: NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN
Buenos días.
Por favor , cuando puedas que pruebe el usuario MESTER, si ya tienen permisos.
Quedamos a la...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:13 A) ATMCONTANET #182900 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 MARIA JOSE BARRADO
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182787: PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONADO CON UNA LIQUIDACION QUE HA IDO EN UNA RELACION Y NO DEBIERA. GRACIAS
Hola David, tal y como hemos hablado por teléfono, yo no lo eliminaría al haberse enviado por Notific@, como te he co... Elena Baeza
09:59 I) CLOUD #182860 (RESUELTA): LE HA CADUCADO LA CONTRASEÑA DE CLOUD 3
Le ha caducado la contraseña de cloud 3, se le indica que mande un ticket a soporte@atm-maggioli.es Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:52 B) ATMNOMINET #182896 (RESUELTA): NOMINAS/IRPF
Tiene varias subidas de tipos de IRPF en varios trabajadores, y lo revisa mensualmente. hemos visto un par de ellos y... AINHOA BABIANO
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182801: CADUCIDAD EN CONTRASEÑA
Hola Angela
Te paso la nueva contraseña para el cloud:
usuario: cloud\calahorra2
pass: RiCa857..10//
Cualqu...
Santiago Medina Manrique
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819: INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES
Hola Alba, te estoy llamando para ver esto contigo y marco la opción 2 pero no da ni señal. Cuando puedas me llamas t... Elena Baeza
09:51 A) ATMCONTANET #182861 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE PRESUPUESTO Y CONTABILIZAR EMBARGO DE NOMINA ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:46 P) GIT_WEB #182857 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR LA FECHAS GRABADAS EN BONIFICACIÓN AL DAR DE ALTA EL PADRÓN DE ESCUELAS INFANTILES
Al dar de alta registro de padrón de la ordenanza Escuelas Infantiles, existe una bonificación para el mes de Julio y... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
09:41 P) GIT_WEB #182856 (RESUELTA): OBJETO TRIBUTARIO EN PADRÓN DE ESCUELAS INFANTILES NO RECOGE LA INFORMACIÓN QUE SE INDICA EN OTROS DATOS
Al dar de alta un censo de la ordenanza de Escuelas Infantiles, se deja sin cumplimentar el campo "Objeto tributario"... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #182641: ALTA AUTOLIQUIDACIÓN
Es un precio público por la realización de actividades en materia de Educación y Universidad
Gracias
ARANCHA ORMEÑO
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #182641: ALTA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Arancha,
¿Nos puedes indicar el número y nombre de la Tasa configurada en GITWEB para poder enviarte e...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Buenos días @lope.benavente
Por favor, probad ahora, ahora ya está en GIT.
![](clipboard-202410020930-zssmp...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:31 P) GIT_WEB #182853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCORIAL: INFORME ESTAR AL CORRIENTE DE SUS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
Buenos días,
1º.- Queremos cambiar el texto del informe arriba indicado, que se genera desde la opción PERSONAS.
...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS
Sí, el mismo. Lo acabo de comprobar
El mié, 2 oct 2024 a las 9:24, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS
Buenos días,
¿Les sigue saliendo el mismo error que nos remitió al principio?
Un saludo,
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS
Buenos días.
Sigo sin poder firmarlas
El mié, 2 oct 2024 a las 9:02, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS
Buenos días,
¿Nos pueden confirmar si pudieron firmar las remesas indicadas correctamente?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:27 E) ATMPMH #182851 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS
Carga del fichero de nacimientos AYUNTAMIENTO DE YEBES
09:26 I) CLOUD SOLICITUD #182809: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
La nueva contraseña para el usuario cloud\arroba3 es: ArMo32..45!? Vicente Sempere Jonikas
09:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182863 (RESUELTA): EADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE ASIGNAN A UN COLECTIVO (PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO), SE SIGUEN MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA DE LA SEDE
**Sede Electrónica**
Los procedimientos que se asignan a un colectivo (personal del ayuntamiento), se siguen mostr...
CRISTINA CASTRO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182841: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos podría indicar que fichero es y desde que menú está haciendo la operación? si puede remita una c...
Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB #182841 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
GOMEZ TERRON MARGARITA
09:13 D) ATMGTNET #182850 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BAEZA
Necesito que contacten conmigo porque tengo ya varias incidencias y
necesito solucionarlas rápido. He llamado varia...
LEONOR CASAS MUÑOZ
09:07 Q) ERRORES APLICACIONES #182847 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182329: CIUDAD REAL - EMBI COTITULAR
Buenos días,
Los datos son correctos.
Gracias.
AZAHARA MAYORAL
09:01 A) ATMCONTANET #182848 (RESUELTA): CERTIFICADO BDNS DON BENITO
Se procede a realizar la comprobación del módulo de subvenciones y a modificar la configuración del certificado de pr... JOSE MANUEL MARTIN
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182806: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta en GIT a este nuevo usuario:
USUARIO: MMONTERO
#Griñon01
Se reco...
Tamara Molina
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182806: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días.
El perfil que necesitamos que habiliten para Magdalena es el perfil de
*acceso a recaudación* , el mis...
CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
08:55 B) ATMNOMINET #182876 (RESUELTA): ERROR EN SS/CAMBIO DE PUESTO
Laura: Error en tramo por modificación de sit. adm. de excedencia de puesto.
Trabajadores con errores por baja IT. ...
AYUNTAMIENTO DE MECO
08:54 D) ATMGTNET #182846 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Ruego revisen la incidencia, a fin de continuar con la tramitación del expediente
Un saludo y gra...
IRENE LOPEZ ORTEGA
08:54 P) GIT_WEB #182845 (RESUELTA): REVISIÓN DECRETOS INICIOS MULTAS
Buenos días Ainhoa,
Según conversación de esta mañana, necesitamos que pongáis en el estado correspondiente (se crea...
MARIA ROMAN ARDILA
08:51 E) ATMPMH #182842 (RESUELTA): DUDAS PADRON
DUDAS PADRON LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
08:45 D) ATMGTNET #182844 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
08:45 D) ATMGTNET #182843 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días
Ruego revisen la incidencia en la mayor brevedad posible, a fin de seguir con la tramitación del exped...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182520: FWD: INTEGRACIÓN MULTAS SABIÑÁNIGO
Buenos días, su petición ha sido trasladada al Departamento de Desarrollo para que se pongan en contacto con ustedes ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182299: NOTIFICACIONES EXPIRADAS SEDE
Buenos días
Ruego me indiquen como proceder
Un saludo
IRENE LOPEZ ORTEGA
08:34 D) ATMGTNET #182840 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... LIDIA CASTAÑO ALCALA
08:34 P) GIT_WEB #182839 (RESUELTA): LA REJILLA DE CONSULTA ESTA DESCONFIGURADA
Buenos días:
Desde la instalación de Git Web, la rejilla de consulta de gestión de deudas está desconfigurada, los ...
LIDIA CASTAÑO ALCALA
08:29 B) ATMNOMINET #182837 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA
renovar la misma contraseña de cloud2. CaLa@@3344## ANGELA GIL
08:28 D) ATMGTNET #182838 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182755: EXENCION-BONIFICACION IVTM
Buenos días,
En el caso de exención por minusvalía, efectivamente va al sujeto pasivo.
Vamos a comentar con los c...
Pilar Zarza Penas
08:26 B) ATMNOMINET #182835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por una it que no estaba grabada como recaída, lo corregimos y volvemos a enviar MARIA LUISA
08:21 C) ATMGERES #182833 (RESUELTA): MIGRACIÓN DELA APLICACIÓN ATMGERES
Migración de Aplicación por cambio de servidor en el Ayuntamiento. DANIEL FERNANDEZ
08:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182653: VINCULAR-SINCRONIZAR TODA LA DOCUMENTACIÓN DE LA PESTAÑA DE ATM DOCUMENTECIÓN QUE COLGAMOS EN ATM A INFAPLIC COMO EN LOS CASOS SIGUIENTES.
Ok, muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-z3nuqbzi.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-8...
SONIA CASCADO
08:05 A) ATMCONTANET #182858 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR EL ESTADO Y FASE DE VARIAS FACTURAS MARIFE GALAN
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182531: VALDETORRES DE JARAMA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO
Buenos días,
Perdón por la tardanza en contestar. Estamos revisando todas las notificaciones de las que no hemos r...
Victor Jímenez
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182291: INCIDENCIA AL CARGAR LOS FICHEROS DE EJECUTIVA
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales

01/10/2024

18:52 D) ATMGTNET #182795 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt ANTONIA -
18:05 P) GIT_WEB #182831 (RESUELTA): RASCAFRIA_PORCENTAJES DE TITULARIDAD IBI RÚSTICA ERRÓNEOS
Buenas tardes,
A raíz de revisión realizada para emitir los recibos de voluntaria de IBI RÚSTICA de este ejercicio...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
18:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182520: FWD: INTEGRACIÓN MULTAS SABIÑÁNIGO
Buenos tardes.
No he obtenido respuesta todavía.
Saludos.
FRAN EUROCOP
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403: INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Hola, ¿habéis podido mirar la incidencia?
Gracias
Un saludo.
SILVIA PEREZ
17:31 P) GIT_WEB #182829 (RESUELTA): RASCAFRIA_PÉRDIDA INFORMACIÓN DOMICILIACIONES IBI RÚSTICA Y URBANA
Buenas tardes,
A raíz de revisión realizada para emitir los recibos de voluntaria de IBI RÚSTICA de este ejercicio...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.,
Hemos solicitado el alta del servicio notific@ para el Ayto. de Collado Mediano, cuando el CAI...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182731: HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Buenas tardes,
Tanto el horario de la trabajadora Sofía Cajal como el de José Manuel Betato solamente se encuentra...
Ainhoa García Carpintero
16:48 D2 ) ATMMULTAS #182765 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS PDF REMESA DE NOTIFICACIONES 6011
ERROR AL GENERAR LOS PDF REMESA DE NOTIFICACIONES 6011
Referencia C60 241000957560
Aplicado cobro en GITWEB
Se an...
ELIA DE LA PARRA JIMÉNEZ
16:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182515: ERROR EN CUENTA BANCARIA FICHERO INGREGOS GITWEB
Hablo con Loli, eliminamos el fichero, lo volvemos a cargar, ponemos en la configuración del fichero que respete todo... Pilar Carrasco Santos
15:29 B) ASISTENCIA #182827 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01383 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/01711
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 01/10/2024 15:29:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/01711
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182653: VINCULAR-SINCRONIZAR TODA LA DOCUMENTACIÓN DE LA PESTAÑA DE ATM DOCUMENTECIÓN QUE COLGAMOS EN ATM A INFAPLIC COMO EN LOS CASOS SIGUIENTES.
Buenos días Sonia, eso es lo que me han dicho a mi, que se sincroniza todo.
Si pasa mas veces me abres otro ticket...
Jose Luis García González
09:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182653: VINCULAR-SINCRONIZAR TODA LA DOCUMENTACIÓN DE LA PESTAÑA DE ATM DOCUMENTECIÓN QUE COLGAMOS EN ATM A INFAPLIC COMO EN LOS CASOS SIGUIENTES.
Buenos días,
Entiendo que los que vayamos colgando en ATM a partir de ahora se sincronice toda la documentación e...
SONIA CASCADO
14:57 D) ATMGTNET #182740 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS
Modificación ordenanzas ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182718: CAMBIO RECIBO BASURA DE LOCAL A VIVIENDA
Hola Ana, como te dije tienes que corregir el movimiento, borra los datos que tienes en local y selecciona lo que cor... Elena Baeza
14:54 P) GIT_WEB #182824 (RESUELTA): NUEVAS TARIFAS ORDENANZAS
Buenos días,
El Secretario del Ayto nos ha enviado las nuevas ordenanzas aprobadas que os adjuntamos y quieren que...
VERÓNICA PEREZ
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182551: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE BASURAS, NO ESTAN MIGRADAS BIEN. HAY OBJ STRIBS BONIFICADOS EN EL ANTERIOR PROGRAMA QUE EN EL VUESTRO NO ESTAN BONIFICADOS.
Buenas tardes,
se han asociado las bonificaciones a los 35 contribuyentes afectados, puede comprobar.
Según con...
Sandra Garrido
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182551: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE BASURAS, NO ESTAN MIGRADAS BIEN. HAY OBJ STRIBS BONIFICADOS EN EL ANTERIOR PROGRAMA QUE EN EL VUESTRO NO ESTAN BONIFICADOS.
Buenos días,
he localizado las bonificaciones que faltaban, en total son 36 contribuyentes afectados, de los cuale...
Sandra Garrido
14:50 A) ATMCONTANET #182825 (RESUELTA): ERROR AL PRESENTAR LA CUENTA GENERAL EN LA CÁMARA DE CUENTAS DE 2023
Le aparece un error al presentar la Cuenta General en la Cámara de Cuentas de 2023. Se solicita conexión y se corrige IRIA .
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182477: AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?
Buenas tardes,
cuando genere el padrón definitivo de la tasa de basuras nos avisa por favor para que las siguiente...
Sandra Garrido
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182806: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
De acuerdo pero estos son los perfiles que tienen activos, ¿a cual pertenece a recaudación?
![](c...
Tamara Molina
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182806: ALTA NUEVO USUARIO
Hola.
Es auxiliar administrativo.
Gracias.
El 01/10/2024 a las 13:57, soporte@atm-maggioli.es escribió:
CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182806: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
¿Nos pueden indicar a que perfil hay que darle permisos a este usuario nuevo?
Gracias y un saludo
Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB #182806 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenas tardes.
Necesitamos que den de alta en el programa a una compañera.
Les paso sus datos:
Correo electronico...
CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182823: COMO INCORPORAR UN FORMULARIO A UN PROCEDIMIENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 182823 h...
Daniel Redondo Muñoz
14:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182823 (RESUELTA): COMO INCORPORAR UN FORMULARIO A UN PROCEDIMIENTO
La usuaria solicita como se incluye un formulario a un procedimiento. MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #182478: EL IMPORTE DE LOS RECIBOS BONIFICADOS DE BASURAS HA DE SER DE 18,25€; DE LA APLICACIÓN OBTENEMOS 18,26 €. SE PUEDE HACER PARA QUE DE LOS 18,25€?
Buenas tardes,
no es posible modificar los decimales del importe bonificado de la tasa de basuras porque se aplica...
Sandra Garrido
14:45 C) ATMGERES #182828 (RESUELTA): FACE
![](clipboard-202410011456-vuyno.png)
![](clipboard-202410011456-hm7sw.png)
![](clipboard-202410011457-0rc2i.pn...
EVA FRESNO
14:41 P) GIT_WEB CONSULTA #182607: EL PUNTO 2 REFERENTE AL PERIODO DE VOLUNTARIA DE LOS DOCUMENTOS DE APROBACIÓN DEL PADRÓN IAE
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
14:41 I) CLOUD #182821 (RESUELTA): CLOUDS 3 Y 5
Se renuevan las contraseñas por solicitud del usuario:
![](clipboard-202410011442-9i7qg.png)
![](clipboard-2024...
ANGELA GIL
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182291: INCIDENCIA AL CARGAR LOS FICHEROS DE EJECUTIVA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182272: DILIGENCIAS DE EMBARGO A TERCEROS
Hola Antonio, es que creía que querías hacer otra cosa y ya luego al contestarme vi que era otra cosa, perdona!!!.
...
Elena Baeza
14:29 B) ATMNOMINET #182822 (RESUELTA): NOMINAS
consulta para solo enviar una nomina por cuaderno 34.
También le ha caducado la claves para entrar en NOMINAS. Se l...
ANGELA GIL
14:25 B) ATMNOMINET #182819 (RESUELTA): CONTRATO Y FICHEROS DE CÁCULO
Vemos como crear un nuevo contrato y copiamos el anterior ya que no quiere anular la baja
Aplicamos ficheros de cál...
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:23 B) ATMNOMINET #182820 (RESUELTA): CONTRATOS
USUARIO ME INDICA QUE NO SE GENERAN CORRECTAMENTE LOS CONTRATOS AL NO IMPRIMIR EL CCC. SE REVISA Y SE GENERA PERFECTA... PILAR HERRANZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182329: CIUDAD REAL - EMBI COTITULAR
Buenas tardes.
Ya hemos incluido nosotros el bien, en la próxima actualización se podrá añadir bienes correctamente....
Miguel Angel García
14:22 A) LEGANES INCIDENCIA #182745: NOTIFICACIONES RECIBOS TASA AD
Pero lo de las ? no va sólo a los de notific@, va a todos los que le llegue el recibo en papel también, forma parte d... Mariano Aguirre
14:11 A) LEGANES INCIDENCIA #182745: NOTIFICACIONES RECIBOS TASA AD
Para este año lo dejamos. Son pocos los recibos enviados a notific@
Lo de la domiciliación en la página 2 hay que eli...
FABAD@LEGANES.ORG -
14:02 A) LEGANES INCIDENCIA #182745: NOTIFICACIONES RECIBOS TASA AD
Esto de la domiciliación no lo he entendido. Para años futuros hemos cambiado ya para que no tenga en cuenta si pone ... Mariano Aguirre
13:46 A) LEGANES INCIDENCIA #182745: NOTIFICACIONES RECIBOS TASA AD
Buenas tardes,
Se deberá eliminar para ejercicios futuros y esperemos que no nos reclamen este año los descuentos po...
FABAD@LEGANES.ORG -
11:08 A) LEGANES INCIDENCIA #182745: NOTIFICACIONES RECIBOS TASA AD
Buenos días, acabamos de ver que el año pasado también salió con las interrogaciones. No es nada que tenga mal el pro... Mariano Aguirre
09:14 A) LEGANES #182745 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RECIBOS TASA AD
Buenos días,
Al realizar la prueba de los recibos enviados a través de notific@ hemos detectado algunas incidencia...
FABAD@LEGANES.ORG -
14:17 B2) CONTROL_HORARIO #182817 (DESCARTADO): HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
No constan las horas teóricas en el control horario de algunos trabajadores (Sofía Cajal, José Manuel ...
DECHEN CAMPO ALBA
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO
Acabo de volver a probar. Siguen sin guardarse los datos y tampoco he recibido correo electrónico. JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO
Se ha corregido un error en el gestor documental que provocaba la interrupción del proceso de modificación de datos d... Javier Muñoz
14:12 D2 ) ATMMULTAS #182736 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA HACER CONSULTAS A ATEX
Problemas para hacer consultas a ATEX ANTONIA MARIN HERRERA
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182783: APUNTES EN CUENTA DESDE EL 20 DE SEPTIEMBRE QUE NO APARECEN EN GIT
Gracias. Me trasladan que es urgente por favor. Necesitan ver ésos apuntes para revisar un información. Francisco Huertes
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182783: APUNTES EN CUENTA DESDE EL 20 DE SEPTIEMBRE QUE NO APARECEN EN GIT
Adjunto pantallazo con el filtro de búsqueda que hemos realizado Francisco Huertes
12:14 P) GIT_WEB #182783 (RESUELTA): APUNTES EN CUENTA DESDE EL 20 DE SEPTIEMBRE QUE NO APARECEN EN GIT
Buenos días.
Intentando localizar un ingreso que se realizó en el banco Santander con fecha 26 de septiembre, nos he...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182640: TASA 730, CÁLCULO CON VALLAS Y ANDAMIOS LOS METROS LINEALES NO LOS CALCULA BIEN
Incidencia resuelta.
Un saludo.
El 01/10/2024 a las 11:09, soporte@atm-maggioli.es escribió:
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182640: TASA 730, CÁLCULO CON VALLAS Y ANDAMIOS LOS METROS LINEALES NO LOS CALCULA BIEN
Buenos días Jose Maria,
Ya he revisado la incidencia y el problema era que por alguna razon se habia eliminado la ...
Alberto Borja Tenorio
14:08 B) ATMNOMINET #182818 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE ALTA A TRABAJADORES Y COPIAR CONTRATO
IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #182815 (EN CURSO): NO SE VEN LOS FICHAJES
La empleada Gómez Hernández Encarnación no puede ver sus fichajes en el Portal del Empleado, nosotras a través del se... MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
14:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153: SOLICITUD ALTA EN PID
Eso del 26 no me ha llegado de ninguna manera....pero bueno es saber que ya lo teneis, 1000 gracias CARLOS (INFORMATICO)
13:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días,
Tal y como le indicábamos el pasado 26 de septiembre hemos recibido todo correctamente y ya hemos pro...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153: SOLICITUD ALTA EN PID
Hemos visto que se ha extendido el periodo de ATEX, pero por favor decidme si ya habeis recibido los documentos y est... CARLOS (INFORMATICO)
14:05 D) ATMGTNET #182814 (RESUELTA): MULTA ZONA AZUL EN EJECUTIVA
DÉBITO:2400089982 (multa de zona azul) EJECUTIVA IMPORTE 25€+5%
Es uno de los débitos que habéis modificado la fecha...
RAQUEL ROA GALLEGO
14:05 P) GIT_WEB #182816 (RESUELTA): IIVTNU - CALCULO PLAZOS ADJUDICACION HERENCIA JUDICIZALIZADA -
Buenos días,
Me dirijo a vosotros ya que tengo que realizar unas plusvalías cuyos periodos de computo se han alarg...
PALOMA MORENO CANDELAS
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #182808: CAMBIO AUTOLIQUIDACIÓN DANZA
Buenos días,
¿Nos puede confirmar a que tasa corresponden estas tarifas? ¿se refiere a que se haga la modificación...
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB #182808 (RESUELTA): CAMBIO AUTOLIQUIDACIÓN DANZA
Buenos días, en relación con la autoliquidación de actividades de educación se adjunta listado de actualización de pr... ARANCHA ORMEÑO
13:59 A) ATMCONTANET #182812 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Nuevo usuario plataforma para rendir cuenta general. Envían token para resetear contraseña.
AZAHARA DE LA MATA
13:57 B) ATMNOMINET #182810 (RESUELTA): NÓMINAS
Duda sobre el siguiente paso después de sacar el cuaderno 34 y pasar las nóminas a cálculo definitivo. AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
13:53 A) ATMCONTANET #182811 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto. Grabar presupuesto definitivo y confirmar.
VIRGINIA SANZ GONZALEZ
13:49 A) LEGANES #182813 (RESUELTA): RV: COMPROBAR INCN CIF B88632708
Buenos días,
Es preciso verificar que el fichero cargado de la AEAT que incluye los INCN sean los reales.
Hemos d...
FABAD@LEGANES.ORG -
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #182174: COMUNICACION MATRICULA DEFINITIVA IAE 2024
Buenos días
Adjuntamos fichero de matrícula definitiva IAE 2024.
Cuando podáis nos comentáis.
Muchas gracias
Un salud...
CLARA ISABEL MOLANO
13:45 A) ATMCONTANET #182805 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE INCORPORAR RELACIONES CONTABLES A TRANSFERENCIAS NUEVAS NI DAR DE ALTA A TERCEROS
Buenos días,
Os escribo porque varias compañeras no pueden incorporar relaciones contables a una transferencia n...
CAROLINA PALOMARES SILVA
13:40 B) ATMNOMINET #182804 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA
Vemos error en certificado empresa por poner un guión en el segundo apellido. Rectificamos y volvemos a enviar AÍDA RUIZ TARONCHER
13:39 A) ATMCONTANET #182803 (RESUELTA): PROBLEMA EN ATM PAGOS/TRANSFERENCIAS
Imposible crear transferencias, no se trae las relaciones, no busca los terceros. GEMMA ANDIÓN VILLARREAL
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182802 (RESUELTA): INCORPORAR UN REGISTRO DE ENTRADA A UN EXPEDIENTE
Cómo incorporar un registro de entrada a un expediente ya creado. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #182799: CLAVES DE RETENCIÓN
Hola, no me refiero a las nóminas, si no a los profesionales.
Saludos,
El 01/10/2024 a las 13:35, soporte@atm-magg...
DANIEL DE LA CASA
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #182799: CLAVES DE RETENCIÓN
Buenos días,
La tabla de IRPF tanto mensual o trimestral, como la anual (190) se revisan desde el módulo de nómin...
Elena De La Osa Sánchez
13:18 A) ATMCONTANET #182799 (RESUELTA): CLAVES DE RETENCIÓN
Necesitamos revisar la tabla de retenciones IRPF. ¿Dónde se puede ver la tabla? DANIEL DE LA CASA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182412: LIQUIDACIÓN DE ICIO CON FIANZA DE OBRA.
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha procedido a añadir en el tributo del ICIO 053 la partida ...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182412: LIQUIDACIÓN DE ICIO CON FIANZA DE OBRA.
Buenos días.
Efectivamente, lo que necesito es separar el importe de la fianza del ICIO,
para que se vea claro el imp...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:30 B) ATMNOMINET #182801 (RESUELTA): CADUCIDAD EN CONTRASEÑA
NO TENGO ACCESO A LOS PROGRAMAS DE PORTAL DEL EMPLEADO Y NÓMINAS. LA CONTRASEÑA HA CADUCADO, ME DEJA PONER UNA NUEVA,... ANGELA GIL
13:19 A) LEGANES INCIDENCIA #182779: ERROR CONTABILIZACIÓN DEVOLUCIÓN
He hablado con contabilidad y ya lo tienen localizado. Parece ser que se trata de listados de devolución que le salen... EMANZANO@LEGANES.ORG -
13:09 A) LEGANES INCIDENCIA #182779: ERROR CONTABILIZACIÓN DEVOLUCIÓN
Buenos días, veo que sí se ha creado devolución pero que efectivamente, no ha ido en la relación de devoluciones sema... Mariano Aguirre
11:57 A) LEGANES #182779 (EN CURSO): ERROR CONTABILIZACIÓN DEVOLUCIÓN
Buenos días, En éste expediente 2021/SAC/04006 no se incorporó el número de cuenta corriente porque el abono se hacía... EMANZANO@LEGANES.ORG -
13:19 B) ATMNOMINET #182830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Me comenta lo que ha ocurrido con los atrasos. la llamada es para Jorge pero está en el descanso. JUANA RODRÍGUEZ
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182719: DESCRIPCION DE LA CONSTRUCCIÓN, OBRA O INSTALACION
Sí me refería a que apareciera en una columna.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado...
OLGA GALÁN
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182719: DESCRIPCION DE LA CONSTRUCCIÓN, OBRA O INSTALACION
Buenos días Olga,
Si te refieres a que aparezca como una columna en la gestión de deudas no hay posibilidad. Pero ...
Pilar Zarza Penas
13:12 B2) CONTROL_HORARIO #182800 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Buenos días, sin saber el motivo, los relojes se han cambiado de hora, se
han retrasado una hora.
Por otro l...
PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182791: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL IMPORTAR DENUNCIAS. COPIA DE LA IMAGEN DEL DISPOSITIVO NO CREADA.
Subidos los ficheros originales y los csv que se crean en la aplicación en la carga.
Un saludo
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182791: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL IMPORTAR DENUNCIAS. COPIA DE LA IMAGEN DEL DISPOSITIVO NO CREADA.
Buenos días Carlos, nos puedes adjuntar los ficheros que dan error.
Muchas gracias
Jose Luis García González
12:29 D2 ) ATMMULTAS #182791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL IMPORTAR DENUNCIAS. COPIA DE LA IMAGEN DEL DISPOSITIVO NO CREADA.
Buenos días;
Hoy he intentado incorporar a la aplicación 2 ficheros de denuncias, 1 de Fotorrojo y otro de Denunci...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:06 A) ATMCONTANET #182798 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DEL O.A.G.T. SERV. RECAUDACIÓN
Conexión con cliente, obtener los pdf de las liquidaciones del O.A.G.T. Serv. de Recaudación solicitadas al client... YOANA MARTINEZ NAVARRO
13:06 B) ATMNOMINET #182797 (RESUELTA): CAMBIO DE NACIONALIDAD
Ana: indica que hay trabajadores que en el contrato le aparece que tienen nacionalidad de Afganistán.
Se indica camb...
ANA JIMENEZ
13:05 P) GIT_WEB CONSULTA #182674: RESUMEN CORREOS
Perfecto Manuel, tal y como indicas cerramos la incidencia.
Un saludo,
Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB CONSULTA #182674: RESUMEN CORREOS
Buenos días.
Ya gestionado.
Muchas gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
12:58 I) CLOUD #182796 (RESUELTA): USUARIO 5
![](clipboard-202410011259-p1jc5.png)
GEMMA MORENO VILLARIN
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819: INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES
Buenos días;
Tengo un par de devoluciones que hacer.
Si que generamos los C34 desde la aplicación, tal cual nos...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182643: RASCAFRÍA PROBLEMA IMPRESIÓN RECIBO: NO SALE 2ª LÍNEA
He comentado con Lorenzo que cambio hay que realizar para que el recibo salga con información del recargo, adjunto ca... Tamara Molina
12:45 E) ATMPMH #182794 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTOS AL INE
Conexión con cliente, reenviar movimientos al INE de un habitante. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:43 A) ATMCONTANET #182793 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE CONTA-GERES
![](clipboard-202410011245-mibzb.png)
![](clipboard-202410011244-zh03p.png)
![](clipboard-202410011244-b1z4b.pn...
GEMMA MORENO VILLARIN
12:42 P) GIT_WEB #182792 (RESUELTA): APUNTES NO APARECEN EN GITWEB(AMSANCHEZ)
Buenos días.
Intentando localizar un ingreso que se realizó en el banco Santander con fecha 26 de septiembre, nos he...
FRANCISCO HUERTES
12:40 P) GIT_WEB CONSULTA #182489: DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE DOS PERSONAS DISTINTAS
VALE, BUENO LO HABLO POR AQUI A VER COMO LO HACEMOS. GRACIAS!
El 01/10/2024 a las 12:26, soporte@atm-maggioli.es esc...
INMACULADA BUGARIN MORIÑA
12:26 P) GIT_WEB CONSULTA #182489: DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE DOS PERSONAS DISTINTAS
Hola Inma, soy Elena. Nada lo que te he comentado por teléfono, no se pueden generar dos deudas iguales con distinto ... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #182612: PROVIDENCIA APREMIO
Hola Inma, cierro la incidencia que la hemos comentado telefónicamente. pero cuando vayas a hacer el cargo a ejecutiv... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB #182788 (DESCARTADO): PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONADO CON UNA LIQUIDACION QUE HA IDO EN UNA RELACION Y NO DEBIERA. GRACIAS
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONAD...
MONICA CIGAS
12:28 P) GIT_WEB #182787 (RESUELTA): PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONADO CON UNA LIQUIDACION QUE HA IDO EN UNA RELACION Y NO DEBIERA. GRACIAS
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISO NOS LLAMEIS PARA CORREGIR UN ERROR RELACIONAD...
DAVID ALONSO
12:27 A) ATMCONTANET #182784 (RESUELTA): SOLUCION A LA INCIDENCIA
"Buenos días,

Desde el día 3 de marzo de 2023, nuestros webservices de contabilidad soportan versión del protoco...
Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182755: EXENCION-BONIFICACION IVTM
Hola!
Lo sabemos, pero como te he comentado la bonificación debe solicitarla cada sujeto pasivo, no mantenerse para ...
MONICA DE LA ROSA
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182755: EXENCION-BONIFICACION IVTM
Buenos días,
En este caso concreto que nos comentas, la bonificación está hecha sobre el vehículo por lo que no de...
Pilar Zarza Penas
10:10 P) GIT_WEB #182755 (PENDIENTE CLIENTE): EXENCION-BONIFICACION IVTM
Buenos días,
Las exenciones y bonificaciones referentes al IVTM deben ser solicitadas por el sujeto pasivo, según nu...
MONICA DE LA ROSA
12:26 D) ATMGTNET #182786 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMACULADA BUGARIN MORIÑA
12:15 A) ATMCONTANET #182790 (RESUELTA): QUIEREN CAMBIAR LA CLAVE DE LA 190 Y CAMBIAR ESTADO DE FACTURA CONFORMADA A ESTADO RECHAZADA
El cliente quiere cambiar la clave de la 190 y cambiar estado de factura conformada a estado rechazada. Se solicita ... ANTONIO MAJANO SOTO
12:15 E) ATMPMH #182789 (RESUELTA): HABITANTE QUE POR ERROR SE DIÓ DE ALTA EN OTRA VIVIENDA
Conexión con cliente, le han pedido un certificado colectivo y falta un habitante menor en la vivienda de la solicit... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:13 E) ATMPMH #182782 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES.
Revisión de errores pendientes. AYUNTAMIENTO DE PUENTEDURA
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182762: MENSAJE DE ERROR
Buenos días:
Se podrían poner en contacto por teléfono para comentar otras dudas de la aplicación.
Gracias
__________...
JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182762: MENSAJE DE ERROR
Buenos días Juan Carlos,
Ya está modificada la configuración para que no te de el error. Puedes probar de nuevo.
...
Pilar Zarza Penas
10:39 P) GIT_WEB #182762 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR
Al intentar dar de alta un registro de padrón, aparece un mensaje de error que dice: "AVISO: No existe el procedimien... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
12:09 P) GIT_WEB #182781 (RESUELTA): CREAR NUEVA TARIFA
Según conversación telefónica mantenida con TAMARA de soporte,
comunico a través de este medio, la necesidad de CREA...
CHARI FERNÁNDEZ
12:08 P) GIT_WEB #182780 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PADRÓN DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS GENERA CARGO DE DESPLAZAMIENTO DE MAQUINARIA
Tenemos un problema con el padrón 105775 de Arrendamiento de Canteras de Quintana de la Serena, pues al grabar los re... RAFAEL CARLOS GARCÍA CASADO
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #182777: FICHEROS Y ERROES HABITANTES

Nos conectamos y revisamos juntas los errores del fichero, se le indica como tratar los errores 71,131,142,143, pos...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:53 E) ATMPMH #182777 (RESUELTA): FICHEROS Y ERROES HABITANTES
Llama por teléfono para tratar ficheros. PATRICIA MARTIN
11:55 P) GIT_WEB #182778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días,
En relación a la liquidación de los servicios de la escuela infantil, necesitamos que nos cambies...
Mª ANGELES NUÑEZ ROMERO
11:50 A) ATMCONTANET #182826 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL
Subiendo el fichero de la cuenta general le sale un error en la plataforma, pido la conexión y el error es porque no ... ROSA FERNANDEZ LOBO
11:47 A) ATMCONTANET #182776 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON FECHAS EN LA GENERACION DE LA CUENTA GENERAL. LIDIA MARGA MORAL GARCIA
11:43 B) ATMNOMINET #182774 (RESUELTA): FORMA DE PAGO
Encarni: no le cargan dos trabajadores en el cuaderno 34.
Se le indica que se fije en la forma de pago de esos dos ...
AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182558: NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN
Hola de nuevo, sigue sin funcionar para la usuaria   MESTER
El 30/09/2024 a las 10:57, soporte@atm-maggioli.es escr...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181432: ERROR CONEXION
OK MONICA DE LA ROSA
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181432: ERROR CONEXION
Buenos días,
Nos comunican desde del departamento que lo gestiona que ya debería de dejarle hacer la operación cor...
Tamara Molina
11:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182739: NO PODEMOS VER LOS DATOS DEL INFRACTOR
Buenos días Beatriz.
Ya los tienes activos
![](clipboard-202410011116-npz6w.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:53 D2 ) ATMMULTAS #182739 (RESUELTA): NO PODEMOS VER LOS DATOS DEL INFRACTOR
Buenos días,
En los boletines 032000000336, 032000000337 y 032000000339, consta en el boletín de denuncia el propi...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #182768: ALTA USUARIOS
Buenos días Mayte,
Por el momento este trámite lo tenemos que hacer nosotros. Ya las hemos dado de alta.
Ahora y...
Daniel Redondo Muñoz
11:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182768 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
Buenos días, Necesitamos dar de alta a dos nuevas usuarias
Alicia Pardo García DNI: 50980189E email:alicia.pardo@bus...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:15 I) CLOUD #182809 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenas, solicitamos reseteo para este usuario de hosting, por favor:
cloud\arroba3
Muchas gracias.
YOLANDA POBLETE CORREDERA
11:11 A) LEGANES #182772 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LAS NOTIFICACIONES CON DEHÚ
Buenos días.
El pasado jueves mi compañera Begoña Santamaría os mandó un correo por problemas que estamos tenien...
LUIS GONZALEZ
11:05 P) GIT_WEB #182773 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AL CARGAR DEUDA DE AGUA NO SE GENERE EXPEDIENTE EJECUTIVO NUEVO SI EXISTE PARA EL DEUDOR EXPEDIENTE EJECUTIVO SIN FINALIZAR.
Buenos días;
Al revisar deudas de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha vemos que tiene sin finalizar vari...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:03 B) ATMNOMINET #182785 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIA, RIESGO DE EMBARAZO
Usuario solicita asistencia para generar nómina a 0 euros. Se revisa como se ha grabado y se cambian ciertos extremos... ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
11:02 F) PADRON WEB #182770 (EN CURSO): FICHERO O
BUENOS DIAS, YA HE RECIBIDO CONTESTACION DEL INE SOBRE EL ERROR EN EL FICHERO O. ME PUEDE LLAMAR ALEJANDRO PARA VERLO... CARMEN MORENO ALCALA
11:01 Q) ERRORES APLICACIONES #182769 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
10:54 I) CLOUD #182767 (RESUELTA): SUBIDA DE CONTABILIDAD Y NOMINAS AL CLOUD DEBIDO A FALLO EN SERVIDOR CLIENTE
A petición de Miguel Ángel Olivares, se ha realizado la subida de las aplicaciones de ATMContaNet y ATMNomiNet al clo... MANCOMUNIDAD DEL SUR
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días,
Acabo de reenviar el correo remitido el pasado 23 de agosto.
Gracias. Un saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días Juanjo,
No hemos recibido el fichero ,envíelo a tamara.molina@atm-maggioli.es.
Un saludo,
Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179916: ERRO CSV CORREOS
Buenos días,
Consultar si hay alguna novedad sobre esta incidencia.
Gracias. Un saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:45 B) ATMNOMINET #182771 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET
Rafael quiere la instalación de nominet en otro ordenador. Hablo con Santi y me comenta que lo tiene que hacer envian... RAFAEL GONZALEZ
10:44 B) ATMNOMINET #182764 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES RECTIFICATIVA
Buenos dias, nos han mandado esta rectificativa de enero 2024 pero nos gustaria saber porque hay diferencias, si pode... ANABEL HERNANDEZ
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182735: PROBLEMA CON LA RECEPCION DE DOCUMENTOS PARA FIRMAR
Buenos días,
la incidencia está en que no recibo documentos a la firma en la aplicación. Entro en la pestaña de firm...
Mª REGINA ALDEA SUÁREZ
08:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182735: PROBLEMA CON LA RECEPCION DE DOCUMENTOS PARA FIRMAR
Buenos días,
Si pudiera darnos más detalle de a qué se refiere, donde es que no los recibe? o se trata más bien de...
Jon Sandes
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #182564: ERROR CONTINUO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 182564 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:31 D) ATMGTNET #182760 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
10:31 P) GIT_WEB #182759 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ELIMINAR UN COBRO EN PAGOS WEB
Buenos días,
Adjunto el duplicado de recibo de IVTM que he intentado cobrar con el
datáfono en oficina, pero al ...
MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
10:22 E) ATMPMH #182757 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES
Ruego asistencia para depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
10:21 B) ATMNOMINET #182758 (RESUELTA): RECAIDA
Vemos como grabar correctamente una recaida para que cuente bien los días VANESSA CABRERA
10:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182511: NECESITAMOS QUE ESTA SANCIÓN SE ENCUENTRE EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenos días Beatriz.
Ya los tienes con el importe reducido.
Un saludo
Jose Luis García González
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182511: NECESITAMOS QUE ESTA SANCIÓN SE ENCUENTRE EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Acabamos de comprobar todos los boletines y débitos, y no hay ninguno con los trámites borrados y con periodo de pago... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
10:16 D) ATMGTNET #182737 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02313)
Trabajo de impresión para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02313)
- 8.746 Recibos (no exentos, no dom...
PACO FELIX
10:14 B) ATMNOMINET #182761 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO 64, ATRASOS
Alba: se le confirma que el nombre del concepto cambia porque hay muchos conceptos y en la nómina no coge el nombre d... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182753: NO PUEDO ASOCIAR REGISTRO A EXPTE , NI DESDE EXPTE NI DESDE REGISTRO
Buenos dias carmen,
Me parece que se esta produciendo una confusión terminologica con el concepto INTERESADOS que ...
Jon Sandes
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182753 (RESUELTA): NO PUEDO ASOCIAR REGISTRO A EXPTE , NI DESDE EXPTE NI DESDE REGISTRO
Buenos días:
En relación con la incideencia número 182517 ha sido cerrada con fecha 26/09/2024., sobre asociacion de...
CARMEN GARCÍA
10:10 D) ATMGTNET #182756 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182365: CIUDAD REAL - EMBARGO SALARIOS COTITULAR
Buenos días.
Me podéis enviar el fichero que se cargó en esta comunicación
![](clipboard-202410010958-7udyf.png)
...
Miguel Angel García
10:00 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178136: NO HAY HABILITADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DEL PORTAL PARA DALE CONTENIDO AL CAMPO "AVISO LEGAL" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS
El Catálogo de datos abiertos tiene un aviso legal propio, que habla de las condiciones de reutilización, etc..Y lo p... Carlos Davara
09:54 P) GIT_WEB CONSULTA #182639: JUSTIFICANTE DE PAGO CON FECHA DE INGRESO
Buenos días Laura,
Cuando la deuda está cobrada, con el botón derecho, buscas la opción impresos - imprimir justif...
Pilar Zarza Penas
09:48 A) ATMCONTANET #182766 (RESUELTA): CONSORCIO EMERGENCIAS CR. MODULO DE TESORERÍA.
Consorcio Emergencias CR. Modulo de tesorería.
Incluir operación no presupuestaria de gasto en una transferencia, no...
MARI CARMEN MARTINEZ MATA
09:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #182109: EL MOLAR: SOLICITUD ACTUALIZACIÓN INTERESES (LEGAL Y DE DEMORA)
Hola, buenos días,
Ya hemos dado de alta el tipo de interés correcto ara el 2024.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:46 A) ATMCONTANET #182752 (RESUELTA): CAMBIAR POR SQL CODIGO EN 7 FRAS PARA VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD
Conexión fija por Anydesk al servidor:
Cambiar por SQL código en 7 fras para volver a enviar acta de conformidad
ANA MARIA GIL
09:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO
Buenos días.
Necesitamos saber como va el tema pendiente.
Saludos.
DAVID SANCHEZ
09:40 B) ATMNOMINET #182754 (RESUELTA): FINIQUITO
Quiere pagar una gratificación , solo en el finiquito.
Las vacaciones no "sale el calculo Bien". le he pedido una n...
YOLANDA MARTIN
09:40 B) ATMNOMINET #182751 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO
No tiene marcado el check de prorrateo en los abonos y le aparece los importes con la reducción horaria. Se indica qu... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
09:40 B) ATMNOMINET #182763 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan y se aplican correctamente los ficheros de cálculo ALICIA PERSONAL
09:31 P) GIT_WEB #182749 (RESUELTA): ERRROR AL UNIFICAR USUARIO
BUENOS DÍAS, AL UNIFICAR LOS DATOSDE UN SUJETO PASIVO ( ESTABA DUPLICADO) FELIPA LUNA RAYO 01891398Q. EN VISIONA NO ... JUAN CARLOS ARMARIO
09:31 P) GIT_WEB #182750 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INTEGRA PROGRAMA INSPECCIÓN.
Buenos días, me ha comentado Mariano que os escriba, os tramité también el viernes una INCIDENCIA. Es del programa IN... MARÍA PAZ MORENO CALDERÓN
09:27 P) GIT_WEB #182748 (RESUELTA): FICHERO ALTAS ATESA SEPTIEMBRE 2024
Buenos días!
Estoy cargando en Collado Mediano el fichero de Atesa de altas IVTM relativo a septiembre 2024, previ...
BEATRIZ MONTERO
09:26 P) GIT_WEB #182747 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSALTA DATOS AEAT
Buenos días,
Cuando intento consultar los datos de AEAT, NO ME DEJA DANDO EL ERROR QUE OS ADJUNTO.
RECIBA UN CORDIA...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181909: COBRO LIQUIDACION ICIO
Buenos días, analizando la deuda en cuestión, vamos a proceder a eliminar los intereses del plazo de importe 5.368,99... Javier Martinez
09:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
En cuanto hagamos uno, os comento.
Gracias y saludos
MONICA DE LA ROSA
09:23 A) ATMCONTANET #182746 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Fra enviada a conformidad pero que no aparece por ningún sitio, intenta enviarla de nuevo y no puede. Necesito conexi... ANA MARIA GIL
09:20 I) CLOUD #182807 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo para este usuario de hosting:
cloud\albaladejo
IMPORTANTE: Cuando lo tengáis me l...
MARIBEL BALLESTEROS RODRIGUEZ
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182545: SE HA GENERADO UNA INCIDENCIA POR DEUDA YA COBRADA QUE ES ERRONEA Y NO ME DEJA ANULARLA
Buenos días y muchas gracias.
Beatriz
BEATRIZ ESPELLETA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182666: PLANTILLA NOTIFICACION PLUSVALIA
Buenos días,
Ésta incidencia se refiere a cuando sacamos la notificación, no la
liquidación. Adjunto le envío panta...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182666: PLANTILLA NOTIFICACION PLUSVALIA
Buenos días,
Hemos sacado una copia de la liquidación que nos adjuntan y como pueden ver sale de manera correcta, ...
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182697: AVISO DE DOMICILIADOS
Buenos días,
¿Nos podría indicar cual es la comunicación? y no le entendemos muy bien, ¿a que aviso se refiere?.
...
Tamara Molina
09:03 D) ATMGTNET #182742 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
08:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182572: ALTA USUARIO
Buenos dias,
Seguimos a la espera de los datos para dar de alta el usuario.
Nombre completo, DNI, Correo elect...
Jon Sandes
08:50 A) ATMCONTANET #182743 (RESUELTA): NO LES CUADRA EL IMPORTE DEL BANCO DE LA SEGURIDAD SOCIAL CON LOS FICHEROS DE NÓMINAS MENSUALES
El cliente dice que no les cuadra el importe del banco de la seguridad social con los ficheros de nóminas mensuales. CLARA ISABEL MOLANO
08:42 P) GIT_WEB #182738 (RESUELTA): RECIBOS
HE COMPROBADO EN LOS RECIBOS DEL 2 CTRE DE 2024 (NO SÉ SI EN ANTERIORES HA
PASADO) QUE CUANDO EXISTEN VARIOS ABONADO...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:38 B) ATMNOMINET #182741 (RESUELTA): CRA
Usuario solicita asistencia porque se equivocaron a la hora de grabar unos atrasos, se revisa situación y no se envia... JUANA RODRÍGUEZ
08:32 B) ATMNOMINET #182744 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Tiene que pasar a estabilizacion un trabajador que esta en excedencia. Ha vuelto a pedir otra excedencia ya estabiliz... VERÓNICA SUBÍAS BROTO
08:15 A) ATMCONTANET #182775 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN FICHERO XML DE TRANSFERENCIA BANCARIA BELEN SÁNCHEZ
07:57 A) ATMCONTANET DESARROLLOS #178040: CALCULO SOBRE LOS INFORMES TRIMESTRALES DE MOROSIDAD
Esta incidencia sigue viva después de 2 meses SERGIO FERNANDEZ

30/09/2024

21:52 D2 ) ATMMULTAS #182712 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS DE LA O.R.A. DE JUNIO
Hola Pepe.

Como hemos hablado, te adjunto archivo con listado de multas de la O.R.A. de junio que hay que ret...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
20:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182735 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA RECEPCION DE DOCUMENTOS PARA FIRMAR
NO ESTOY RECIBIENDO LOS DOCUMENTOS QUE ME ENVÍAN DESDE ADMINISTRACIÓN PARA FIRMARLOS Mª REGINA ALDEA SUÁREZ
18:36 D) ATMGTNET #182728 (RESUELTA): REMESAS C19
Remesa C19
Eliminar y crear nueva con el sufijo correcto
ROCIO MATOS FERNANDEZ
17:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182591: ALTA ORA
Hola Rafi, buenas tardes,
Lo de los agentes sancionadores los podéis codificar como queráis siempre y cuando lo re...
David Gómez Suárez
17:18 A) ATMCONTANET #182734 (RESUELTA): CONSULTA SI PUEDE INCLUIR EL CONCEPTO 399 OTROS INGRESOS COMO PARTE DE FINANCIACIÓN DE UN PROYECTO
El cliente consulta si puede incluir el concepto 399 Otros ingresos como parte de financiación de un proyecto, se le... YOLANDA PLAZA
17:09 D) ATMGTNET #182694 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN
Alta elemento de gestión con bonificación PERSONAL CORREO DEPARTAMENTAL
16:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182631: POSIBILIDAD DE RESETEAR FICHAJES
Buenas tardes,
Hemos realizado el reseteo de fichajes y solicitudes que nos han solicitado. Por favor, revisen que...
Javier Alía Álvarez
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182631: POSIBILIDAD DE RESETEAR FICHAJES
Buenos días,
Sí, deberíamos hacer un reseteo de fichajes esta tarde, cuanto más tarde mejor. No tenemos nadie con ...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
10:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182631: POSIBILIDAD DE RESETEAR FICHAJES
Buenos días,
Si que se podría hacer un reseteo de fichajes. Lo podemos hacer esta tarde para que los fichajes que ...
Javier Alía Álvarez
16:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Damos por resuelta esta incidencia. En caso de que más adelante deseen realizar los desarrollos personalizados mencio... Carolina Jimenez
16:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182545: SE HA GENERADO UNA INCIDENCIA POR DEUDA YA COBRADA QUE ES ERRONEA Y NO ME DEJA ANULARLA
Ya se ha realizado el cobro correctamente de la deuda 2400043750.
Miguel Angel García
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182576: NO HACE BIEN EL CALCULO
Buenos días,
Se ha procedido a configurar correctamente el epígrafe que le calculaba mal, ahora no hace falta que ...
Tamara Molina
16:04 A) ATMCONTANET #182733 (RESUELTA): PÁJARA - PERMISO EN USUARIO PARA MODIFICAR FRAS
Llama Jonay, un usuario no puede editar fras., activa el permiso JONAY ARMAS
15:52 D) ATMGTNET #182648 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES
Crear bonificación nueva y modificar otras 2 DIONISIA .
15:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182653: VINCULAR-SINCRONIZAR TODA LA DOCUMENTACIÓN DE LA PESTAÑA DE ATM DOCUMENTECIÓN QUE COLGAMOS EN ATM A INFAPLIC COMO EN LOS CASOS SIGUIENTES.
Buenos días Sonia, ya están todos los documentos, si falta algo nos dices.
Un saludo
Jose Luis García González
10:06 D2 ) ATMMULTAS #182653 (RESUELTA): VINCULAR-SINCRONIZAR TODA LA DOCUMENTACIÓN DE LA PESTAÑA DE ATM DOCUMENTECIÓN QUE COLGAMOS EN ATM A INFAPLIC COMO EN LOS CASOS SIGUIENTES.
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, necesitamos que toda la documentación que colgamos en la pestaña de documenta...
SONIA CASCADO
15:02 P) GIT_WEB CONSULTA #182680: DGT
Hola,
No se preocupe para eso estamos aquí, para resolver las dudas que les generen.
no obstante cualquier duda...
Rebeca González
14:55 P) GIT_WEB CONSULTA #182680: DGT
Si el PID sustituye a ATEX me quedo tranquilo. Desconozco los tecnicismos.
Muchas gracias y saludos.
David,
DAVID SANCHEZ
14:14 P) GIT_WEB CONSULTA #182680: DGT
Buenos días,
Estamos al tanto de ello, por lo que no tiene que preocuparse, por lo que me informan ustedes tienen ...
Rebeca González
12:00 P) GIT_WEB #182680 (RESUELTA): DGT
Buenos días,
Desde la FEMP nos han mandado un comunicado de la DGT en la que se indica que el acceso al Servicio de ...
DAVID SANCHEZ
15:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #182663: PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar el texto donde nos han indicado, la plantilla es esta que les indico.
![...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #182663 (RESUELTA): PLANTILLA RESOLUCION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Necesitamos que en la plantilla de Decreto de fraccionamientos (Resolución) se quite la frase subrayada...
MONICA DE LA ROSA
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182511: NECESITAMOS QUE ESTA SANCIÓN SE ENCUENTRE EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenos días Beatriz.
Ya están en borrados los trámites y con periodo de pago reducido.
202400000429,202400010364,...
Jose Luis García González
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días.
Muchas gracias, vamos a trasladar el certificado al equipo de desarrollo para que realicen prueb...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días,
Entiendo que es este, el Certificado de Sede, os adjunto copia.
Clave es el Código Postal del municipi...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días.
Les escribo para solicitarles que nos envíen la parte pública del certificado y, la clave correspondi...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:50 E) ATMPMH #182732 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN CARGO HISTÓRICO DE UN CARGO
Conexión con el Ayuntamiento, pues al imprimir certificado no le sale el nombre del cargo de la secretaria. He comp... MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
14:47 B2) CONTROL_HORARIO #182731 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS EN EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
hemos comprobado que en el control horario de algunos trabajadores como Sofía Cajal o José Manuel Beta...
DECHEN CAMPO ALBA
14:43 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #182288: ERROR EN API EXTERNA
Buenas tardes
Ya parece que funciona pero en la opción de Datos Padronales
https://sede.donbenito.es/carpeta/ha...
JESÚS PAREJO
14:41 B) ATMNOMINET #182729 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos como dar de alta un contrato y copiar el anterior ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:37 A) ATMCONTANET #182730 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023
Conexión con cliente, error al validar fichero XML de la cuenta general 2023 - diferencia en el apartado del "Estad... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
14:33 A) LEGANES INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
Buenas tardes!
Mariano necesitamos retomar el tema del pago y compensación de devoluciones de ingresos.
La última reu...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182672: CALCULO DE LIQUIDACION IBI URBANA NO APLICA BONIFICACION IBI . 2024 - GIL ERIKSON MARIA FERNANDA
Buenos días Paloma,
Después de nuestra conversación telefónica cierro la incidencia ya que hemos visto como se pue...
Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB #182672 (RESUELTA): CALCULO DE LIQUIDACION IBI URBANA NO APLICA BONIFICACION IBI . 2024 - GIL ERIKSON MARIA FERNANDA
Buenos días, conforme a nuestra conversación adjunto pantallazo de la incidencia. No aplica la bonificación cuando qu... PALOMA MORENO CANDELAS
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #182700: ALTA USUARIO
Hola Azahara
Ya tienes creado el usuario para Cieza, cuando puedas consultar que esta todo correcto.
Contraseña...
Rebeca González
13:24 P) GIT_WEB #182700 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
Por favor, necesito alta usuario en Cieza. Se va a necesitar también para la tramitación de expedient...
AZAHARA MAYORAL
14:21 A) ATMCONTANET #182726 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2023 PARA JUSTIFICAR
Incidencias cuenta general 2023 para justificar. Se las envíe el viernes pasado por correo electronico, aun así pasam... SILVIA ÁVILA
14:18 F) PADRON WEB #182725 (EN CURSO): PADRÓN
Posibilidad de mostrar las calles y el número de habitantes cuando se selecciona un área del mapa con el lápiz AZUCENA VAREA PERAL
14:15 D) ATMGTNET #182684 (RESUELTA): SEP 2024
Generar fichero último plazo PATRICIA .
14:09 B) ATMNOMINET #182720 (RESUELTA): NO SE GENERAN PDF'S DE LAS NÓMINAS / FINIQUITOS
LA BD DE LAS NÓMINAS ESTÁ INSTALADA EN CLOUD, PERO AL GENERAR EL PDF DE LAS NÓMINAS Y FINIQUITOS DEL MES DE SEPTIEMB... SARA BLASCO
14:08 B) ATMNOMINET #182721 (RESUELTA): CEERTIFICADO INGRESOS ANUALES
Vemos como sacar un listado de los ingresos actualizados del año 2023 y 2024
Además, vemos como sacar un certificado...
ANA JIMENEZ
14:07 P) GIT_WEB #182719 (RESUELTA): DESCRIPCION DE LA CONSTRUCCIÓN, OBRA O INSTALACION
Quería preguntaros si es posible que en gestión de deudas se vea el campo llamado "descripción de la construcción, ob... OLGA GALÁN
14:07 P) GIT_WEB #182718 (RESUELTA): CAMBIO RECIBO BASURA DE LOCAL A VIVIENDA
DON JUAN CARLOS CASTILLA ELENA CON DNI: 02897627H TIENE EL RECIBO DE BASURA COMO LOCAL.... TENGO QUE CAMBIARLO A VIVI... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
14:06 P) GIT_WEB #182717 (RESUELTA): SUSTITUIR NOTIFICACION
¿ES POSIBLE REEMPLAZAR LAS NOTIFICACIONES DE EJECUTIVA (EMBARGO SALARIOS, RENTA, IRPF, ETC) POR LAS MISMAS NOTIFICACI... INMA BUGARIN MORIÑA
14:05 B) ATMNOMINET #182723 (RESUELTA): FINIQUITO
Alba: No le aparece el finiquito de trabajadora por excedencia. No había creado la carpeta como finiquito sino como M... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:01 D) ATMGTNET #182715 (DESCARTADO): SECURE&IT (30/09/2024) - GESTIÓN DE INCIDENTES
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 30/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 D) ATMGTNET #182714 (DESCARTADO): SECURE&IT (30/09/2024) - GESTIÓN DE INCIDENTES
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 30/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 D) ATMGTNET #182716 (DESCARTADO): SECURE&IT (30/09/2024) - GESTIÓN DE INCIDENTES
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 30/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179080: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días Jose Antonio.
Ya hemos incluido la Ordenanza 0.0.7 y hemos modificado la numeración errónea.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179080: CARPETA TRIBUTARIA
Ha debido ser un error. La que aparece es correcta, no hay que sustituirla.
He comprobado las ordenanzas en la "carpe...
JOSE ANTONIO SALMERON
13:57 B) ATMNOMINET #182713 (RESUELTA): HORARIO
Vemos como se debe crear tramos en el horario si cambian este en os meses para volcar correctamente la nómina. MANUEL AGUADO
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #182674: RESUMEN CORREOS
Manuel,
Cuando puedas envíame una captura de pantalla de donde te aparezca la cantidad de recibos que habéis impr...
Tamara Molina
13:09 P) GIT_WEB CONSULTA #182674: RESUMEN CORREOS
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar, se pueden ir gestionando los pdf por municipios para remitirlos a Corr...
Tamara Molina
11:35 P) GIT_WEB #182674 (RESUELTA): RESUMEN CORREOS
BUENOS DÍAS.
CORREOS SOLICITA UN INFORME PARA DEPOSITAR LAS CARTAS, DETERMINANDO LOS CÓDIGOS POSTALES Y EL NÚMERO DE...
MANUEL GUERRERO
13:50 B) ATMNOMINET #182722 (RESUELTA): FINIQUITOS SEPTIEMBRE 2024
Conexión con cliente, finiquitos septiembre 2024. SARA BLASCO
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182657: CONCESIONES ADMINISTRATIVAS TRIMESTRALES
Buenos días,
Nos ha dejado generar el padrón con el importe correspondiente, lo que hemos observado, ¿es que en el...
Rebeca González
10:10 P) GIT_WEB #182657 (RESUELTA): CONCESIONES ADMINISTRATIVAS TRIMESTRALES
Buenos días
He generado un padrón de las concesiones administrativas trimestrales y me sale a 0€
Me lo pueden m...
LETICIA CAZORLA
13:46 A) ATMCONTANET #182711 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA
Anticipo de caja. Quiere borrar una pagos al acreedor asociados a una factura para anular la factura. Cuando vamos a ... PABLO GONZALEZ
13:46 A) ATMCONTANET #182710 (RESUELTA): PAGOS CERRADOS
Pagos cerrados. Quiere saber los pagos de cerrados efectuados. MIGUEL INTERVENTOR
13:45 A) ATMCONTANET #182709 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Una factura que ha entrado por la sede tiene un importe distinto en la contabilidad. Según el documento adju... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:44 A) ATMCONTANET #182708 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipos de caja. Cuenta 558 con saldo. Tiene dudas, revisamos las dudas NOELIA - AYTO.COLMENAREJO
13:37 E) ATMPMH #182706 (RESUELTA): DUDA RAPIDA - PADRON
DUDA RAPIDA LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
13:33 B) ATMNOMINET #182707 (RESUELTA): CONTRATOS
M Angeles : No le salía bien la nómina de un alta nueva en Octubre AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #182660: DIIVISÓN SECCIÓN PADRONAL
Se habla con el cliente y se le indica como obtener un listado de tramos por distrito y sección y su número de habita... Alejandro García Fernández
10:19 E) ATMPMH #182660 (RESUELTA): DIIVISÓN SECCIÓN PADRONAL
Buenos días, Alejandro. Hablé hace unos días con Andrea para consultaros sobre cómo conocer el número de electores po... GUILLEM GALOFRE
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #182188: SOLICITAS DIVIDIR SECCIÓN PARA GESTIÓN ELECTORAL
Se habla con el cliente y se le indica como obtener un listado de tramos por distrito y sección y su número de habita... Alejandro García Fernández
13:27 A) ATMCONTANET #182705 (RESUELTA): FACTURA CON POSIBLE ERROR
![](clipboard-202409301330-ovdv8.png)
Se comprueban fras., los datos de registro y de conta están bien, el error...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:26 I) CLOUD #182704 (RESUELTA): BLOQUEO MARACENA5
![](clipboard-202409301326-p7mmi.png)
FIRMA1 -
13:25 B) ATMNOMINET #182703 (RESUELTA): MODELO DE TC
Rosa: no le aparece el modelo 405, le aparece el 407.
Se modifica Modelo según pág. SEPE (TC09)
AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
13:20 C) ATMGERES #182699 (RESUELTA): NECESITAMOS REINSTALAR ATM EXPEDIENTES
Buenos días, necesitamos recuperar un documento que está ubicado en la antigua aplicación ATM Expe, que no está opera... EVA GONZALEZ
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182698 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FASES EXPEDIENTE
Buenos días, nos gustaría poder movernos con libertad por las fases, en las que no están vinculadas, no existe la opc... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182693 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTOS
Buenos días, Por error asociamos un registro con documentos al expediente -1520019/2021 - 04/11/2021, lo desvinculamo... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:07 P) GIT_WEB #182697 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO DE DOMICILIADOS
Buenos días:
Hemos emitido un C19 de liquidaciones, que están en una propuesta de
liquidaciones sin aprobar.
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182551: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE BASURAS, NO ESTAN MIGRADAS BIEN. HAY OBJ STRIBS BONIFICADOS EN EL ANTERIOR PROGRAMA QUE EN EL VUESTRO NO ESTAN BONIFICADOS.
Buenos días,
tras conversación telefónica con David, se ha analizado la base de datos origen recibida en la migrac...
Sandra Garrido
13:01 B) ATMNOMINET #182692 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos que no le cargaba la nómina de finiquito por no haber creado correctamente la carpeta YOLANDA MARTIN
13:00 A) ATMCONTANET #182724 (RESUELTA): NO SABEN CÓMO BUSCAR EL IMPORTE PENDIENTE DE PAGO DE UNA RELACIÓN CONTABLE
El cliente no sabe cómo buscar el importe pendiente de pago de una relación contable, se le explica FRANCISCO ARROYO LAGUNA
13:00 A) ATMCONTANET #182696 (RESUELTA): NO SABEN CÓMO BUSCAR EL IMPORTE PENDIENTE DE PAGO DE UNA RELACIÓN CONTABLE
El cliente no sabe cómo buscar el importe pendiente de pago de una relación contable, se le explica FRANCISCO ARROYO LAGUNA
12:55 B) ATMNOMINET #182702 (RESUELTA): IRPF
Le llamaba la atención la subida de Irpf de varios trabajadores. y hemos estado revisándolo. MARÍA JOSE ESCOLANO
12:50 B) ATMNOMINET #182691 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO
Vemos que la ruta del sello y la firma no está donde apuntaba, quedamos con el ayuntamiento en escanear de nuevo los ... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
12:50 B) ATMNOMINET #182701 (RESUELTA): BAJA Y ALTA
Cambio de alta de Isabel por el día 01/10/2024.
Certificado de empresa IT.
ANA JIMENEZ
12:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181465: RETIRADA DE RECAUDACIÓN
Buenos días, no habiendo recibido información en contrario de la resolución de la incidencia la damos por Resuelta, p... Jose Luis García González
12:45 P) GIT_WEB CONSULTA #182230: CONTABILIDAD DE CARGOS EN VOLUNTARIA
Buenos días.
¿Cómo lleváis esta incidencia?
El mar, 24 sept 2024 a las 12:58, Nuria Adan (<tesorera@ubeda.es>) escri...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182556: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN.
Buenos días @carlos.munoz ,
Ya hemos procedido a configurar el expediente tributario para Autoliquidaciones. Devol...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182556: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN.
Buenos días;
Ante la inviabilidad de crear una plantilla por cada servicio al que puede estar afectado una autoliq...
Carlos Muñoz
12:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #182687 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO SE CARGA
SE QUEDA CARGANDO MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
12:36 B) ATMNOMINET #182695 (RESUELTA): BAJA IT- FIES
Como ver los partes de IT. y le he enseñado la pantalla de FIES y como utilizarlo NATALIA PALOMARES
12:26 A) LEGANES #182688 (RESUELTA): ADJUNTAR FOTOGRAFÍA COMO DOCUMENTO EXPTE. 2024/IVTM/06939
Buenos días, en el expediente 2024/IVTM/06939, se han incluido del registro de entrada un documento en fotografía, y ... REQUENA REYES, RAFAELA
12:25 I) CLOUD INSTALACION #180483: INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD\GUADALIX3
Buenos días,
Seguimos a la espera, de que nos proporcionen el certificado correspondiente para el usuario cloud\gu...
Álvaro Cotobal Díaz
12:23 A) ATMCONTANET #182686 (RESUELTA): LIMPIAR EXP FACTURA
Ha contabilizada una factura por error, pido la conexión y le explico como se limpia el expediente de la factura ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
12:14 P) GIT_WEB #182682 (RESUELTA): TASA DE BASURA
hola,
He observado que el padrón de basura tiene un concepto de vivienda y me parece que no está relacionada esta ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182640: TASA 730, CÁLCULO CON VALLAS Y ANDAMIOS LOS METROS LINEALES NO LOS CALCULA BIEN
Buenos días,
En respuesta a su pregunta, le hemos consultado a los compañeros y me
dan dos ejemplos, uno que dá bien...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182640: TASA 730, CÁLCULO CON VALLAS Y ANDAMIOS LOS METROS LINEALES NO LOS CALCULA BIEN
Buenos días,
¿Se refiere a la hora de elegir la categoría de calle? Los metros lineales es un importe libre.
Un...
Rebeca González
08:52 P) GIT_WEB #182640 (RESUELTA): TASA 730, CÁLCULO CON VALLAS Y ANDAMIOS LOS METROS LINEALES NO LOS CALCULA BIEN
Buenos días, me trasladan los compañeros que en Gitweb (no en el portal de tributos), el cálculo por metros lineales ... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181741: IMOPRTACIÓN DE DATOS DEL PROGAMA CHRONOS DE I2A A GITWEB
Hola,
Para hacer una PRUEBA tengo un fichero C19. Podríamos cargarlo para que
lo viera yo cómo queda.
En Gitweb n...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA
Buenos días,
He pedido el fichero en formato .csv y también da error.
Gracias.
![](clipboard-202409301211-lugtz.pn...
Silvia Perez
12:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182665: BUG DE LA PÁGINA WEB EMISIÓN DE CERTIFICADOS
Buenos días Soraya,
Se lo envío a los informáticos para que lo revisen. En cuanto sepa algo te aviso. Un saludo
Alejandro García Fernández
10:50 F) PADRON WEB #182665 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BUG DE LA PÁGINA WEB EMISIÓN DE CERTIFICADOS
Al intentar sacar un certificado de viaje a través de la web (www.laoliva.es) y poner mal uno de los datos solicitado... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
12:00 B) ATMNOMINET #182690 (RESUELTA): CONTRATOS
Información para dar de alta un contrato de practicas no remuneradas. hacemo una silulacion PEDRO JOSE LOZANO
11:57 E) ATMPMH #182678 (RESUELTA): HABITANTES QUE APARECEN DUPLICADOS EN LA UNIDAD DE CONVIVENCIA Y EN LOS CERTIFICADOS EMITIDOS
En los certificados colectivos, aparecen algunos habitantes duplicados y al emitir certificados, aunque no se selecci... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
11:54 B2) CONTROL_HORARIO #182681 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE EXCLUIR DEL FICHAJE
Hola,
Tengo varias personas en la base de datos que no fichan; entre ellos, la
alcaldesa, concejales, persona...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
11:51 A) ATMCONTANET #182676 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO PEPINO PROBLEMA FACE

![](clipboard-202409301152-4pn0c.png)
SANTIAGO FURIO SABATE
11:51 D2 ) ATMMULTAS #182677 (RESUELTA): AYTO EL BOALO - ERROR ACCESO APP MULTAS
Tal y como habéis comentado por el chat nos comenta que no puede acceder a la pestaña de multas.
Gracias y un saludo,
ANA BELEN ALEGRE MORENO
11:42 B) ATMNOMINET #182685 (RESUELTA): IRPF
Ainoha: calcula el IRPF y le sale a 0 y a otro trabajador le sube mucho, de un 14 a un 20 AYTO. DE MIAJADAS
11:39 B) ATMNOMINET #182675 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos con el cliente como podemos copiar un contrato anterior y damos de alta en seguridad social HENAR DOMINGUEZ
11:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #182654: FALTA DE ANEXO VI Y VII - RENOVACION EXTRANJEROS
Se habla con el cliente y se le indica como generar las notificaciones. Alejandro García Fernández
10:09 E) ATMPMH #182654 (RESUELTA): FALTA DE ANEXO VI Y VII - RENOVACION EXTRANJEROS
NO FIGURAN LAS PLANTILLAS OFICIALES DE COMPROBACION PERIODOCA DE LA RESIDENCIA EN EL MUNICIPIO DE EXTRANJEROS QUE NO ... MARISOL HERNANDEZ
11:21 A) ATMCONTANET #182689 (RESUELTA): CALCULO DEL PMP
Calculo del PMP como excluir y como averiguar que lo antiguo que aparece como pendiente es la realidad. Tiene fra en ... IGNACIO .
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182655: ALTA PLATAFORMA NOTIFICA
Buenos días.
Notifica está dado de alta desde el mes de julio. Una vez que esté GITWEB en activo, por favor @david.g...
Carolina Jimenez
10:06 P) GIT_WEB #182655 (RESUELTA): ALTA PLATAFORMA NOTIFICA
En Valdilecha empiezan a trabajar con GIT en producción el día 7 de octubre.
Hay que configurar las notificaciones...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182671 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA FACTURA EN CONTABILIDAD NO COINCIDE CON EL DE LA FACTURA
La usuaria llama porque han entrado dos facturas por la sede y se han volcado en la Contabilidad pero el importe que ... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182669: ERROR GUARDAR EN ESCRITORIO
Buenos días, os he enviado este correo por error. No era para vosotros.
Gracias y perdonar las molestias.
Silvia
D...
FICHAJES- SILVIA NARROS
10:55 B2) CONTROL_HORARIO #182669 (DESCARTADO): ERROR GUARDAR EN ESCRITORIO
Buenos días, al intentar guardar en el escritorio un archivo del
programa de ATM en formato PDF, no sé dónde lo gua...
FICHAJES- SILVIA NARROS
11:01 P) GIT_WEB #182670 (DESCARTADO): PLANTILLA LIQUIDACION CARTA DE PAGO PLUSVALIA
Buenos días,
Tras sacar una CARTA DE PAGO DE UNA LIQUIDACION DE PLUSVALIA, vemos los siguientes errores:
1º Donde p...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182558: NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Por favor, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182558: NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN
Buenos días, tiene que ser problema de permisos de la usuaria MESTER
porque con el mio, MPTALAVERA, he podido enviar...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182586: ERROR EMITIENDO LIBROS A PARTIR DEL CENTENAR
Buenos días Miguel Angel,
Te mando un pdf del 1520 al 1638, el 1639 aparte que es el que falla en la descargar y d...
Daniel Redondo Muñoz
10:51 B) ATMNOMINET #182668 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos error en CRA, mandamos al chico solo
Vemos como grabar un embargo actualizado
Vemos como generar un finiquito...
TERESA MARTIN CASTILLO
10:50 D) ATMGTNET #182667 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:50 P) GIT_WEB #182666 (PENDIENTE CLIENTE): PLANTILLA NOTIFICACION PLUSVALIA
Buenos días,
tras comprobar la plantilla de NOTIFICACION PLUSVALIA VEMOS LOS SIGUIENTES ERRORES:
1º En los campos F...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE
Buenos días:
La incidencia sigue sin resolver. Por favor, pónganse en contacto con nuestro departamento de Nuevas ...
MIGUEL ANGEL ORTEGA SANZ
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, sabemos algo nuevo de este expediente JORDANI CABRERA SOTO
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #182601: ERROR FICHERO CONTRAT@
He descargado el fichero actualizado de errores desde contrata y el error era este CCT4279 Nivel formativo no válido ... ANABEL HERNANDEZ
10:38 B) ATMNOMINET #182679 (RESUELTA): NOMINAS
Ana: tiene que "modificar" 2 nóminas por orden de la secretaria. pagar 4 horas en lugar de 5h ANA JIMENEZ MURCIA
10:29 D) ATMGTNET #182664 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:27 F) PADRON WEB #182662 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS
Carga del fichero de nacimientos CRISTINA PÉREZ
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182643: RASCAFRÍA PROBLEMA IMPRESIÓN RECIBO: NO SALE 2ª LÍNEA
Hemos configurado los impuestos que indicas y la tasa de vados de esta manera, prueba de nuevo:
![](clipboard-2024...
Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182643: RASCAFRÍA PROBLEMA IMPRESIÓN RECIBO: NO SALE 2ª LÍNEA
Tampoco sale la segunda línea en los recibos del IBI PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182643: RASCAFRÍA PROBLEMA IMPRESIÓN RECIBO: NO SALE 2ª LÍNEA
Buenos días,
Sigue sin salir la segunda línea, pasa lo mismo en los recibos del IAE y voy a ver en los del IBI.
...
PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182643: RASCAFRÍA PROBLEMA IMPRESIÓN RECIBO: NO SALE 2ª LÍNEA
Buenos días,
Prueba de nuevo, hemos añadido en configuración el tributo de VADOS, a ver si así sale.
![](clipbo...
Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB #182643 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMA IMPRESIÓN RECIBO: NO SALE 2ª LÍNEA
Buenos días,
No sale el recibo con la segunda línea, que permite pagar cuando ha vencido el plazo de voluntaria con...
PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
La persona dada de alta en autentica es ICIAR FERNANDEZ BERNAD su DNI es
50753322G, su telefono 918598105, y...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Quedamos a la espera de recibir los datos del usuario dado de alta en Autentica (Nombre. apellid...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Sí, por favor. Realmente mi objetivo es darnos de alta en notific@ para
ponerlo en Gitweb y notificar tributariament...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente.
Como indicaba en el mensaje anterior hemos procedido a solicitar el alta del PID DGT a...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:16 A) ATMCONTANET #182673 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES EN NEGATIVO
Seguros sociales en negativo EVA GONZALEZ
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #182656: SUBIDA DE FICHERO DE VARIACIONES
Nos conectamos por Anydesk, y tenemos que cargar el fichero del ayuntamiento al INE de los meses de julio y septiembr... Alejandra López
10:09 E) ATMPMH #182656 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE VARIACIONES
Subida de fichero de variaciones ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
10:14 A) ATMCONTANET #182659 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023
Cuenta general 2023, le genero un nuevo xml del 2023 conectada con ella, lo adjunto en la plataforma y valido.
SILVIA ÁVILA
10:13 D2 ) ATMMULTAS #182658 (RESUELTA): ESTADO DE LA INCIDENCIA Nº 182530
Buenos días PEPE o DAVID:
Necesito que por favor, me contestéis a la incidencia n º 182530 ya que no puedo sacar l...
SONIA CASCADO
10:12 C3) ATMSEDE #182661 (RESUELTA): NO FUNCIONA OVT
CENTRALITA. Llama el usuario Rubén con problemas en la Oficina Virtual Tributaria. No funciona. Se verifica y efectiv... RUBÉN HERRERO
10:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658: CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
Buenos días.
Estamos a la espera que el CAID cierre la incidencia del alta del PID DGT para el Ayto. de Caban...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182239: EPIGRAFES
Buenos días,
Hemos vuelto a llamarles pero no es posible localizarles, les rogamos que nos indiquen contacto y tel...
Tamara Molina
10:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días Juan.
Nos dirigimos a ustedes para solicitar una actualización sobre el estado del proceso de ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:59 A) LEGANES #182651 (RESUELTA): PROBLEMAS CON DEHÚ
Buenos días.
La semana pasada mi compañera Begoña Santamaría os envío un correo para poneros al corriente de los...
LUIS GONZALEZ
09:53 Q) ERRORES APLICACIONES #182649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > New transaction is not allowed because there are other threads runnin... M CRISTINA MARTIN ORTEGA
09:53 B) ATMNOMINET #182650 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Vemos como poner los servicios reconocidos y como vuelca en el programa del portal del empleado AYUNTAMIENTO DE MARACENA
09:50 D) ATMGTNET #182647 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:50 P) GIT_WEB #182645 (RESUELTA): FECHA FIN VOLUNTARIA
BUENOS DIAS, CREE EN JULIO UNA REMESA DE NOTIFICACION QUE ACABO DE ENVIAR A NOTIFICAR AHORA, APARECE FECHA FIN VOLUNT... DOLORES MUÑOZ
09:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenos días.
Seguimos a la espera de la resolución de la incidencia por parte de el CAID, en cuanto resuelva...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:41 D) ATMGTNET #182646 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:41 Q) ERRORES APLICACIONES #182644 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INMACULADA BUGARIN MORIÑA
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182067: PADRON IBI RUSTICA - QUITADAS LAS DOMICILIACIONES
Buenos días Angela,
ya se ha detectado el motivo de la pérdida de las domiciliaciones de IBI rústica, se debía a l...
Sandra Garrido
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636: AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Salvo error u omisión no hemos recibido respuesta al formulario adjunto en el mensaje anterior....
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323: PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA
Buenos días.
Salvo error u omisión no hemos recibido respuesta a los mensajes anteriores. Vamos a proceder...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #182357: ALTA USUARIO
Gracias!
SANDRA PEÑA
09:25 A) ATMCONTANET #182652 (RESUELTA): DUDAS CON PROYECTO (GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA)
El cliente tiene dudas al disminuir de un Proyecto el importe de una partida presupuestaria y aumentar el importe de... MARÍA LUISA PEREZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205: MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS
Buenos días.
Nuestro equipo está trabajando en el estudio y las pruebas, y nos comprometemos a mantenerlos in...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182451: NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
Buenos días,
por favor comprueba si ahora te deja fraccionar la multa y nos comentas.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182451: NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
Buenos días, la deuda sigue sin poderse fraccionar.Un saludo.
![](clipboard-202409300808-qyptc.png)
Isabel García
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180407: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674
Buenos días Rosa.
Hemos incluido en la Autoliquidación : " Autoliquidar tasas y precios públicos municipales" en l...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #182582: INCIDENCIA EN LOS INFORMES NO RECOGE LA HORA DE FICHAJE CUANDO ES FLEXIBLE
Buenos días Silvia,
Parece ser que el computo de horas esta correcto, ya que no nos dimos cuenta que en tipo de hora...
Celia Pino
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182036: NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
He recibido la NO COMPARECENCIA de todas las notificaciones en fecha 29/09 cuando no es lo correcto. MARIANGELES CARMONA
09:05 P) GIT_WEB #182641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Os envío un documento con las actividades en concepto de precio público por actividades de educación ...
ARANCHA ORMEÑO
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID
Buenos días.
Para solicitar el alta bajo nuestro PDP, estamos pendientes de recibir la documentación que hemos ad...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182573: AYTO. CIUDAD REAL. REVISIÓN DE FICHERO DE CARGA DE FOTORROJO. PRUEBA DE FICHERO GENERADO CON LA NUEVA APLICACIÓN DE LA POLICÍA LOCAL
Este fichero no cumple el formato establecido. En breve le enviamos el formato correcto
Alvaro Fernández Gutierrez
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182318: DUDAS CON RESPECTO A UN INGRESO INDEBIDO.
Buenos días,
Tal y como nos indicaba, la incidencia la resolvió así, generando un ingreso indebido para posteriorm...
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180798: AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo tic...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:49 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
Buenos días.
Hoy hemos vuelto a enviar un correo al ayuntamiento para que nos facilite los datos que les haya ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:49 P) GIT_WEB #182639 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO CON FECHA DE INGRESO
Buenos días,
¿existe algún modelo de impreso de justificante de pago donde aparezca la fecha del ingreso de la deu...
LAURA URBANEJA VIDALES
08:48 A) ATMCONTANET #182642 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2023
Conexión con cliente, errores validación cuenta general 2023. JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
08:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182636: NOS APARECE OTRA APLICACIÓN QUE NO ES EL PROGRAMA DE MULTAS
Buenos días,
Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-1cu5np4k.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #182636: NOS APARECE OTRA APLICACIÓN QUE NO ES EL PROGRAMA DE MULTAS
Buenos días Sonia.
Cierra la aplicación y vuelve a entrar. Ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:26 D2 ) ATMMULTAS #182636 (RESUELTA): NOS APARECE OTRA APLICACIÓN QUE NO ES EL PROGRAMA DE MULTAS
Buenos días,
Al entrar en el programa de multas nos aparece el siguiente pantallazo que adjunto. Por favor, ¿nos ...
SONIA CASCADO
08:33 A) ATMCONTANET #182727 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION VENTA DE UNA PARCELA ANTONIO MENDEZ
08:26 F) PADRON WEB #182637 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CAMBIO DENOMINACIÓN DEL MUNICIPIO
Hola Alejandro, ¿estás de vacaciones?.
El tema de cambiar el nombre del municipio, ¿te acuerdas?
Saludos
MARIA T PASTOR
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #182174: COMUNICACION MATRICULA DEFINITIVA IAE 2024
Buenos días,
¿Pueden enviarnos el fichero que subieron?
Gracias.
Rebeca González
08:25 B) ATMNOMINET #182638 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA EN IT
Vicente: error en trabajador que tiene baja y no le han llegado los FIE. No le descargan desde SILTRA. Se consulta ID... AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Buenos días
La incidencia 164429 tiene partes que requieren desarrollo
- Solicitar la cuenta de domiciliación p...
Carolina Jimenez
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Buenos días,
La incidencia 164429 era un resumen de lo hablado en reunión online que tuvimos a primeros de año. L...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182105: INCIDENCIA EN EXPEDIENTE SEP 10 PLAZOS: 0000056467, DEL TITULAR CON DNI 33522576F
Buenos días.
Al sacar el aviso en cuestión vemos que el plazo 7 se muestra a 0€, esto es debido a que el expediente...
Miguel Angel García
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371: INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*
Buenos días,
Sí por favor, llámame mañana que termine de solucionar esto.
Un saludo.
El 27/09/2024 a las 14:12...
NOELIA GARCÍA ARÁEZ

28/09/2024

11:20 C) CONTABILIDAD #182635 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01488 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/02044
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 28/09/2024 11:20:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/0204...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

27/09/2024

19:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182272: DILIGENCIAS DE EMBARGO A TERCEROS
Buenas tardes,
Esto ya tiene mas sentido. Me había asustado y todo.
Gracias por el manual.
Siguiendo tus indicaci...
ANTONIO PONTEJO
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182272: DILIGENCIAS DE EMBARGO A TERCEROS
Buenos días Antonio, te había entendido que querías requerir el alquiler en concepto de IBI por ejemplo, que hay en A... Elena Baeza
15:44 A) LEGANES INCIDENCIA #182321: PROBLEMAS WIDGETS Y VISIONA
Sistemas tareas programadas.
Esa operación no está disponible para los usuarios, sólo para el usuario ADMINISTRADOR;
...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Buenos días,
Respecto a lo que se comenta en esta incidencia, estamos viendo el motivo de por qué no aparece ni lo...
Cintia Del Sol Salas
15:03 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #182561 (EN CURSO): LAS IMÁGENES INCORPORADAS A LOS INDICADORES NO SE REESCALAN REALMENTE
El Portal da la posibilidad de hacerlo pero no se ve el resultado finalmente. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177905: NO SE GUARDA UN ORDEN EN LA PUBLICACIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS
¿No es más lógico que sea por defecto en orden descendente? Es decir, dar prioridad y visibilidad a las novedades. Carlos Davara
15:01 B2) CONTROL_HORARIO #182631 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE RESETEAR FICHAJES
Hola,
El otro día, hablando con Celia Pino, hablamos de la posibilidad de que el
programa de fichajes hiciera...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
14:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días Juan.
Nos ponemos en contacto con ustedes para solicitar información sobre el estado de alta e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179080: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días Jose Antonio.
Nos ponemos en contacto para saber si has podido revisar el mensaje anterior, en e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:56 A) ATMCONTANET #182630 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

![](clipboard-202409271457-coje8.png)
ADMINISTRACION MÓNICA FERNÁNDEZ-HIJICOS VIVEROS
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182194: ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR DE 2019
Modificado registro ya no se muestra en pagos a justificar. Germán Pimentel Donaire
14:50 A) ATMCONTANET #182629 (RESUELTA): FACE AZUQUECA
![](clipboard-202409271451-rhjyi.png)
![](clipboard-202409271451-9vuwe.png)
![](clipboard-202409271451-c93lz.pn...
ANGÉLICA LEÓN ROMERO
14:45 F) PADRON WEB #182628 (RESUELTA): BORRADO DE CALLES DE SECCIÓN 3- 9 Y 3-10
Limpieza de datos de calles de sección 3- 9 y 3-10 AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:41 P) GIT_WEB CONSULTA #182612: PROVIDENCIA APREMIO
ENTONCES LAS DEUDAS QUE MIGRARON YA EN ESTADO EJECUTIVA SIN EMITIR
PROVIDENCIA  Y NO TIENEN CARGO EN EJECUTIVA, COMO...
INMA BUGARIN MORIÑA
14:26 P) GIT_WEB CONSULTA #182612: PROVIDENCIA APREMIO
Hola Inma, es que para dictar la providencia de apremio tienes que tener el cargo y luego cuando vas a emitir las not... Elena Baeza
14:05 P) GIT_WEB #182612 (RESUELTA): PROVIDENCIA APREMIO
BUENAS TARDES,
ESTOY PROBANDO A HACER UNA PROVIDENCIA DE APREMIO DE UN DEUDOR QUE TIENE TANTO DEUDA DEL 2023 QUE YA ...
INMA BUGARIN MORIÑA
14:40 B) ATMNOMINET #182627 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Se edita certificado de empresa para su envío por el usuario ALICIA PERSONAL
14:32 A) ATMCONTANET #182625 (RESUELTA): SAN CARLOS DEL VALLE CIERRE 2022 - CHEQUEO
Conex. AD - Chequeo
Mail a Delegac. con cuestiones a revisar
tras chequear San Carlos del Valle 2022 hay que revisa...
JOSE GABRIEL CASTILLO MAESTRO
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182511: NECESITAMOS QUE ESTA SANCIÓN SE ENCUENTRE EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Pues no, faltan los siguientes:
202400000412 2400088077
202400000480 2400090033
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182511: NECESITAMOS QUE ESTA SANCIÓN SE ENCUENTRE EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Hemos encontrado otros 4:
BOLETIN DÉBITO
202400000429 2400088095
202400020317 2400089982
202400000543 24000932...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182511: NECESITAMOS QUE ESTA SANCIÓN SE ENCUENTRE EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Tenemos otro mismo caso con número de BOLETIN 202400010364. BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:24 C) ATMGERES #182624 (RESUELTA): NO CONECTA CON EL SERVIDOR POR CAMBIO DE CONTRASEÑA
CENTRALITA. Llama el informático de la entidad porque han cambiado la contraseña de la sesión de la usuaria y no cone... CHEMA PEREZ DE LA CRUZ
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #181051: NO IMPRIME
Hola, buenas tardes.
Hemos tratado de ponernos en contacto con ustedes para la resolución de esta incidencia pero ...
Sergio Velázquez Martín
14:17 E) ATMPMH #182623 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
VARIAS DUDAS ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #182622: PADRON
Se cargan y gestionan los ficheros Alejandro García Fernández
14:13 E) ATMPMH #182622 (RESUELTA): PADRON
Problemas con la carga de fichero de nacimientos y defunciones NURIA GUIJARRO CASSONI
14:12 D) ATMGTNET #182619 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371: INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*
Hola Noelia, te he llamado pero ya estáis fuera de horario, el lunes no te puedo llamar que tengo que ir a un Ayto. p... Elena Baeza
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371: INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*
Hola Noelia, pongo como resuelta la incidencia que la hemos hablado por teléfono, pero si necesitas algo me puedes es... Elena Baeza
14:12 A) ATMCONTANET #182621 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PA/ NURIA TENA
14:12 A) ATMCONTANET #182620 (RESUELTA): FACTURA
Factura. No la manda a firma electrónica una relación de facturas. Me conecto pero es que erróneamente le estaba dand... MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
14:11 A) ATMCONTANET #182617 (RESUELTA): CONEXIÓN
Conexión. Me conecto para arreglar el proyecto que me comentó ayer Manuel. Borro el ingreso erróneo. LUIS PERRUCA
14:10 A) ATMCONTANET #182616 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto. Tiene un proyecto que al grabarlo se hubo un corte de luz y se quedó a medias. El ingreso le ha grabado sol... MANUEL LEON
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182454: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días
También puede hacerlo de esta manera, cuando emita el documento de pago sale retenido, pero si desmarc...
Tamara Molina
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182454: INCIDENCIA APUNTE
Buenas tardes,
Este apunte se ha generado por la carga del fichero del convenio que tenemos con la AEAT.
Gracia...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182454: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días,
Lo que puede hacer es hacer es eliminar ese movimiento del apunte:
![](clipboard-202409271304-zsc...
Tamara Molina
14:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO
Hola David consultaremos con desarrollo la posibilidad de incluir al proveedor Altiria. Para la configuración del cor... Alvaro Fernández Gutierrez
11:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO
Buenos días.
En cuanto a los SMS, nuestro proveedor es Altiria. Hagan el favor de integrar dicho proveedor en la con...
DAVID SANCHEZ
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO
Buenos días para poder configurar el correo y el servicio SMS necesitamos la siguiente información:
![](clipboard-...
Alvaro Fernández Gutierrez
14:06 A) ATMCONTANET #182614 (RESUELTA): PA BARRADOS EJERCICIOS CERRADOS
MARIO - PA./ de ejercicios cerrados - aplicacion de gastos 2008 falta cuenta asociada, dar de alta en el ejercicio 2023 AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
14:04 P) GIT_WEB #182618 (DESCARTADO): INCIDENCIA 181241 ANOTACIÓN IVTM DGT
Buenas tardes,
Esta incidencia me indican que esta resuelta desde ATM desde el día
15/09/2024, pero la realidad ...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:00 B) ATMNOMINET #182613 (RESUELTA): CREAR TRABAJADOR
Creamos un trabajador y comprobamos que no se ha duplicado OLGA .
13:56 B) ATMNOMINET #182611 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Y DUDA MUFACE
Vemos como asignar unas aplicaciones presupuestarias a unos atrasos.
Vemos como aplicar una cotización de muface y s...
NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
13:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #182610 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO SE CARGA
tarda mucho el portal MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182451: NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
Buenos días,
Pueden volver a intentar el proceso.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182556: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN.
Buenos días;
Desde el Ayto me indican que es el mismo informe propuesta para estimados que para desestimados y tam...
Carlos Muñoz
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182556: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN.
Buenos días @carlos.munoz
Salvo error, falta el informe de desestimado, si procede, envíanos el informe desestima...
Maria Angeles Fernandez Pérez
09:30 P) GIT_WEB #182556 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES DEVOLUCIÓN.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de forma urgente nos piden que se le cree y configure un expediente tributario ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:46 B2) CONTROL_HORARIO #182609 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas cuando se pide un permiso ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
13:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177814: LA FECHA DE GRABACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EN LA PESTAÑA "DOCUMENTOS" SALE A 00:00
Se comprueba que muestra la hora exacta de grabación. Carlos Davara
13:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182598: LIBRO DE DECRETOS
Perfecto, muchas gracias.
!image001.png!
Ignacio R. Rodríguez Pozuelo
Secretario-Interventor-Tesorero
Ayuntamiento d...
IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
13:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182598: LIBRO DE DECRETOS
Discúlpame Ignacio, el documento esta incluido en este mensaje como archivo adjunto.
Un saludo.
Julia Ajarrista Ojeda
13:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182598: LIBRO DE DECRETOS
Como todavía no se ha completado la migración, hemos sacado los libros del número 511 al 532. Lo mando como archivo a... Julia Ajarrista Ojeda
13:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182598: LIBRO DE DECRETOS
todos
!image001.png!
Ignacio R. Rodríguez Pozuelo
Secretario-Interventor-Tesorero
Ayuntamiento de Robledo de Chavela...
IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182598: LIBRO DE DECRETOS
Buenos días,
¿De que número a que número deseas imprimir?
Gracias,
Un saludo.
Julia Ajarrista Ojeda
12:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182598 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS
No puedo imprimir el Libro de Decretos, me echa de la aplicación. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
13:43 E) ATMPMH #182608 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATOS
SE PIDEN DATOS ACTUALES DE PERSONAS CON DERECHO A VOTO, Y PERSONAS EMPADRONADOS (TODAS LAS EDADES) CON FECHA 27 SEPTI... JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182387: #10753 ERROR DOMICILIACIÓN SEPP
Buenas tardes:
Comprobamos que los dos contribuyentes han podido realizar el SEPP 2025. Ha sido un error puntual.
...
Francisco Huertes
13:38 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178129: EL CIUDADANO, AL REALIZAR UNA PROPUESTA DE PROCESO PARTICIPATIVO, PUEDE INFORMAR DE UNA CUENTA DE CORREO QUE NI EXISTE. NO SE ADAPTA A UN FORMATO.
¿Y respecto a las MAYÚSCULAS? Carlos Davara
13:37 P) GIT_WEB #182607 (RESUELTA): EL PUNTO 2 REFERENTE AL PERIODO DE VOLUNTARIA DE LOS DOCUMENTOS DE APROBACIÓN DEL PADRÓN IAE
Hola,
para consultar con desarrollo, el texto del punto 2 referente al periodo de voluntaria de los documentos de ...
SANDRA GARRIDO
13:33 B) ATMNOMINET #182606 (RESUELTA): TIPO APLICABLE DESEMPLEO
Se explica al usuario como tiene que modificar los datos profesionales para que se aplique correctamente el descuento... AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182597: CÁLCULO EMBARGO

CALCULO DEL EMBARGO
SALARIO NETO = 1.863,00
EXTRA 61 DIAS
SMI MES = 1.134€
SMI EXTRA = 1.134 / 180 * 61 DIA...
Rafael Barón Touriño
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182597: CÁLCULO EMBARGO

EN EL APARTADO DE RETENCIONES JUDICIALES
![](clipboard-202409271256-4p2mu.png)
TIENE UNA RETENCION DE LA AGEN...
Rafael Barón Touriño
12:45 B) ATMNOMINET #182597 (RESUELTA): CÁLCULO EMBARGO
A la hora de generar el finiquito YA PAGADO del trabajador PEREZ DE CEA ESCUDERO ALFONSO el programa descuenta la can... ANGELA GIL
13:24 A) ATMCONTANET #182605 (RESUELTA): MORALEJA - ASOCIAR CTA. A PARTIDA DE INGRESOS
Llama Mario, consulta para asociar la cta. del PGC a una partida xq le está saltando para completar el asiento MARIO GOMEZ BOLAÑOS
13:24 B) ATMNOMINET #182604 (RESUELTA): CUADERNO 34
Generamos el cuaderno 34. ANA JIMENEZ
13:22 P) GIT_WEB #182603 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL MODELO DE RECIBO ENVIADO POR NOTIFIC@ EN SERRANILLOS
Buenos días,
Ha llamado una contribuyente porque ha recibido por Notific@ el recibo adjunto e indica que tiene el re...
SILVIA PEREZ
13:14 C) ATMGERES SOLICITUD #182114: SOLICITUD DE INFORMACIÓN DETALLADA DE PUBLICACION EN EL TABLON DE ANUNCIOS
Solucionado por el cliente. Propone una solicitud de mejora para poder ver publicaciones pasadas y poder mostrarlas. Germán Pimentel Donaire
13:11 B) ATMNOMINET #182601 (RESUELTA): ERROR FICHERO CONTRAT@
Buenos dias, he mandado un contrato a traves del fichero del programa, pero al responderme desde el SEPE me da un err... ANABEL HERNANDEZ
13:05 B) ATMNOMINET #182600 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de calcular los seguros sociales de los trabajadores en prác... PRADO MALDONADO MALDONADO
13:00 A) ATMCONTANET #182602 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE LA COLUMNA DEL TERCERO
El cliente ha eliminado la columna del tercero. Se realiza conexión y se le explica SILVIA AUXILIAR
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182579: NO SALTA LA PANTALLA DE FIRMAS EN CONTABILIZACIÓN GRUPAL (FICHERO INGRESOS)
Buenas,
Si lo entiendo bien, ese momento no existe, ya que el paso previo es contabilizar, y en el paso siguiente ya...
SONIA GALERA BONET
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182579: NO SALTA LA PANTALLA DE FIRMAS EN CONTABILIZACIÓN GRUPAL (FICHERO INGRESOS)
Hola Sonia, cuando se seleccionan las operaciones y en ese momento no aparece para marcar que se manden individual es... Pilar Carrasco Santos
11:45 A) ATMCONTANET #182579 (RESUELTA): NO SALTA LA PANTALLA DE FIRMAS EN CONTABILIZACIÓN GRUPAL (FICHERO INGRESOS)
A la atención de Pilar:
Buenos días,
Me ha vuelto a pasar, que contabilizando un fichero en "Contabilización automá...
SONIA GALERA BONET
12:49 A) ATMCONTANET #182599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON UNA ANTICIPO DE CAJA FIJA CARLOS. .
12:46 A) ATMCONTANET #182596 (RESUELTA): VALIDACIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2023
Validación y envío por correo electrónico de las justificaciones de incidencias de la cuenta general 2023 SILVIA ÁVILA
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182595 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. ELEMENTOS DE LA FICHA DE UN PROCEDIMIENTO DUPLICADOS
**Entorno de PRO Ayuntamiento de La Laguna**
Se ha detectado la duplicidad de elementos de la ficha en uno de los ...
CRISTINA CASTRO
12:40 A) ATMCONTANET #182594 (RESUELTA): ENVÍO DE DOCUMENTOS A LA FIRMA
No le sale la opción al enviar documentos soporte a la firma de poderlo hacer de forma individual y le genera un únic... SONIA GALERA BONET
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182362: NÓMINA ACCIDENTE LABORAL

EN LAS BAJAS POR ACCIDENTE LABORAL EL DIA DE LA BAJA SE CONSIDERA TRABAJADO Y EN ESTE CASO AL SER UN UNICO DIA DE B...
Rafael Barón Touriño
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182577: CONSULTA
Buenos días, no se puede, si no está aprobada la baja la puedes anulas y volver la a proponer de baja con el motivo q... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB #182577 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días,
Una consulta, se puede modificar el motivo de una propuesta de baja ya realizada?
Gracias. Un Saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:31 B) ATMNOMINET #182593 (EN CURSO): BAJA DEL SERVICIO
Adjunto PDF según instrucciones.
Gracias, saludos.
Ayto. de Palacios de la Sierra
AVISO
LEGAL: La informaci...
CARLOS JAVIER MORANTE ZUMAQUE
12:28 D2 ) ATMMULTAS #182591 (RESUELTA): ALTA ORA
Es inminente el comienzo, de nuevo, del SER en Galapagar. Necesitaría comentar contigo o con quién me digas que llev... RAFI GONZALEZ
12:27 P) GIT_WEB #182592 (RESUELTA): SE HA CARGADO EN LA CTA ES57 2095 0358 06 9009199756 LOS RECIBOS DE CONTRIBUCION DE OTRA PERSONA PERO NECESITAMOS SABER DE QUIEN SON TITULARIDAD LOS RECIBOS
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE HA CARGADO EN LA CTA ES57 2095 0358 06 9009199756 ...
MONICA CIGAS
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182576: NO HACE BIEN EL CALCULO
El coeficiente reductor del 95%
1.300 + 300 + 787,33 = 2.387,33
2.387,33 x 95% = 2.267,96
Y el programa calcula mal: ...
ESTRELLA ESTRELLA
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182576: NO HACE BIEN EL CALCULO
Buenos días,
Igualmente necesitamos que nos diga ¿Qué tarifa es la que no le calcula bien?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182576: NO HACE BIEN EL CALCULO
Buenos días,
Perdón que olvidé adjuntar la captura de la incidencia.
Gracias
El vie, 27 sept 2024 a las 11:22, <sopo...
ESTRELLA ESTRELLA
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182576: NO HACE BIEN EL CALCULO
Buenos días,
¿Nos puede dar más información sobre la incidencia?, ¿en que tasa o impuesto le sucede eso? nos puede...
Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB #182576 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO HACE BIEN EL CALCULO
No calcula bien el coeficiente reductor ESTRELLA ESTRELLA
12:25 P) GIT_WEB CONSULTA #182489: DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE DOS PERSONAS DISTINTAS
Y de ese modo que me explicas, a la hora de emitir providencia de
apremio, saldría una notificación de apremio para ...
INMA BUGARIN MORIÑA
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #182489: DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE DOS PERSONAS DISTINTAS
Buenos días,
No es posible hacer 2 deudas con el mismo número pero si hay esta otra opción, te detallo como hacerl...
Pilar Zarza Penas
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182517: NO PUEDO ASOCIAR REGISTRO A EXPTE , NI DESDE EXPTE NI DESDE REGISTRO
Buenos dias,
Si abres un expediente a partir de un registro de entrada se vuelca el interesado que consta en el re...
Jon Sandes
12:20 B) ATMNOMINET #182590 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN
Indicamos como sacar un certificado de jubilación para policías locales. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182318: DUDAS CON RESPECTO A UN INGRESO INDEBIDO.
Buenos días,
He realizado la operación de cambio de "Nueva fecha de fin de pago" y he cobrado la deuda
Cobros Regis...
ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
12:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177751: LA URL HTTPS://DESA-TRANSPARENCIA.ATM-MAGGIOLI.ES/OBLIGACIONES/0 SE VE FEA, NO DEBE LLEVAR EL CERO FINAL
A mi entender no debería aparecer. Carlos Davara
12:09 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #182528: RE: INSTALACIONES TIRANT
Buenos días.
Solicito, respuesta a esta incidencia trasladada el martes día 25.
Muchas gracias
El jue, 26 sept 2024...
MARÍA MARTINEZ
12:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177702: ¿NO SE PODRÍA APROVECHAR MEJOR EL ESPACIO DE LAS PÁGINAS?
Ahora se aprovecha mejor el espacio. Carlos Davara
12:08 A) ATMCONTANET #182585 (RESUELTA): ALTA APLICACION INGRESOS
MONTSE - crear aplicación de ingresos AYUNTAMIENTO DE TRILLO
12:02 P) GIT_WEB #182587 (RESUELTA): PROBLEMAS IBI URBANA
En Navas del Rey tienen el Ibi separado en dos plazos, el cargo se ha migrado como único por lo que ahora al sacar lo... YOLANDA MARTIN
12:01 A) ATMCONTANET #182584 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS
MARISOL - fichero de nóminas con aplicacion con saldo negativo - la tiene que contabilizar, que vuelvan a enviar el f... AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE
11:56 B2) CONTROL_HORARIO #182583 (RESUELTA): INFORMES EN EXCEL
el informe del día con incidencias debería poder extraerse en excel con el nombre, dni, fecha y motivo de la incidenc... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #182534: BAJA DOCUMENTO ADO
Buenos días,
Pero lo que quiero hacer es devolverla para que el proveedor la emita cuando se le diga la fecha.
Tengo ...
MARIA JOSE PASTOR
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #182534: BAJA DOCUMENTO ADO
Buenos días Jose,
He comprobado el expte. que indicas y efectivamente está con ADO/ por el total y respecto a la fa...
Charo Segura Martínez
08:07 A) ATMCONTANET #182534 (RESUELTA): BAJA DOCUMENTO ADO
Se hace barrado del expediente 2/2024000005000 y pasa a conformada en contabilidad porque se tiene que devolver la fa... M. JOSE PASTOR
11:52 B2) CONTROL_HORARIO #182582 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOS INFORMES NO RECOGE LA HORA DE FICHAJE CUANDO ES FLEXIBLE
![](clipboard-202409271154-62bvk.png)
en el informe coge la hora por defecto
![](clipboard-202409271154-z5mwe.png)
FICHAJES- SILVIA NARROS
11:51 B2) CONTROL_HORARIO #182581 (RESUELTA): NO SE ABREN ALGUNOS JUSTIFICANTES DE LAS COMUNICACIONES
Antes no se abría ninguno, ahora unos sí y otros no MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
11:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177620: EL CAMPO DESCRIPCIÓN DE LA PÁGINA "EDITAR ÍNDICE" NO TIENE FUNCIÓN ALGUNA.
Debería hacerse saber que ese campo no se va a ver públicamente. Es muy confuso. Carlos Davara
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182580 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): MENSAJE CON FIRMA RECHAZADA
he recibido un mensaje con firma rechazada u no indica el expte a que se refiere. Adjunto captura de pantalla BEATRIZ RECAUDADOR
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976: MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.
De: Romero Cruz - Juan Francisco <jromero@dipujaen.es>
Enviado el: miércoles, 18 de septiembre de 2024 13:46
Para: is...
APARICIO DE LA TORRE - AGUSTÍN
11:43 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177870: LA FECHA DE ALTA Y LA FECHA DE INFORMACIÓN NO TIENEN FUNCIONALIDAD ALGUNA, O ESO PARECE
Las fechas de alta tienen todo el sentido del mundo. Son necesarias para la copia de datos entre ejercicios. En los l... Jose Francisco Diaz
09:21 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177870: LA FECHA DE ALTA Y LA FECHA DE INFORMACIÓN NO TIENEN FUNCIONALIDAD ALGUNA, O ESO PARECE
Los portales de Transparencia deben mostrar la "Fecha de actualización" de cada indicador. Esa fecha debe ser, por de... Carlos Davara
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182572: ALTA USUARIO
Buenos dias cristofer,
Es que primero debemos darlo de alta nosotros en la BBDD centralizada, dime los datos del u...
Jon Sandes
11:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182572 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA USUARIO
Buenos dias, al intentar dar de alta un usuario me aparece la alerta No existe ningún usuario con ese email ERROR
d...
CRISTOFER PLAZA
11:38 B2) CONTROL_HORARIO #182578 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIAR HORAS A COMPENSACIÓN
Buenos días,
Tenemos que enviar a compensación horas de un trabajador. Estas horas hay
que multiplicarlas por un co...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
11:23 E) ATMPMH #182588 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Error al dar de alta ha un habitantante nacionlaidad extranjero, pues una vez que pone todos los datos en la ficha al... ANA SANTIAGO SANTIAGO
11:20 B) ATMNOMINET #182589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS 07/2024
Ayer atendiendo una llamada de M Carmen, sobre SSociales, me llamó la atención no ver el cálculo de la L03 de Atraso... ANGEL MAGALLARES
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181925: IMPRESIÓN DE RECIBOS
De nada Manuel.
Que tengas buen fin de semana.
Un saludo.
Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181925: IMPRESIÓN DE RECIBOS
Buenos días.
Muchas gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #182568: INCIDENCIA REALIZACION CERTIFICADOS
Nos conectamos y revisamos la incidencia, las plantillas estaban desactualizadas de los modelos. Se le actualizan y s... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:43 E) ATMPMH #182568 (RESUELTA): INCIDENCIA REALIZACION CERTIFICADOS
INCIDENCIA REALIZACION CERTIFICADO DE CONVIVENCIA DE UN HABITANTE OLAIA MARQUEZ
11:15 A) LEGANES INCIDENCIA #182567: ERROR AL ELEGIR DE TIPO DE PUBLICACIÓN
Buenos días,
No es posible modificar la publicación una vez creada. Eliminen la publicación para volver a generar...
Javier Torrijos
10:41 A) LEGANES #182567 (RESUELTA): ERROR AL ELEGIR DE TIPO DE PUBLICACIÓN
Buenos días al ir a procesar las relaciones automáticas de notificación de actividades he escogido en tipo de public... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
11:07 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178135: SI ESTAMOS EN EL DETALLE DE UN PROCESO PARTICIPATIVO, SE SIGUE MOSTRANDO EN EL MENU LATERAL IZQUIERDO LAS MATERIAS, QUE SI PINCHAS, NO TE LLEVA A NADA
Efectivamente, no tiene porqué llevar a nada. No se cuál fue el motivo de la petición ya que, viéndolo así, no tiene ... Carlos Davara
11:07 B) ATMNOMINET #182575 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO
Realizamos la estabilización de empleo de una trabajadora, y revisamos que la de otra trabajadora esta bien. ELENA RRHH
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182518: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA
Buenos días Silvia,
Me comenta que SERMOGA debe mandar los archivos en formato CSV y lo han enviado en formato XLS...
Tamara Molina
10:58 D2 ) ATMMULTAS #182573 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. REVISIÓN DE FICHERO DE CARGA DE FOTORROJO. PRUEBA DE FICHERO GENERADO CON LA NUEVA APLICACIÓN DE LA POLICÍA LOCAL
Buenos días;
Desde la Policía Local de Ciudad Real nos han enviado una prueba de fichero .txt de denuncias de foto...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:55 A) ATMCONTANET #182571 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINA
ALVARO: Consulta como se contabilizan los descuentos de una nomina ANA CANO TEJA
10:55 B) ATMNOMINET #182574 (RESUELTA): NOMINAS
Añadir un concepto fijo a un trabajador a tiempo parcial SONIA PEREZ PALANCAR
10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151828: RETRADO EN LA ASOCIACIÓN DE UN EXPEDIENTE A LAS FACTURAS
Buenos días Carmen,
El expediente tarda en cargar por el tamaño del mismo. Cuando se trabaja con expedientes tan g...
Mónica Acevedo Sanz
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182532: CONFIGURACIÓN SICER
Nos llaman desde Correos y nos dicen que para la integración con SICER y Gitweb no hace falta una IP pública, que bas... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:31 P) GIT_WEB #182532 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER
Queremos configurar SICER en el programa. Nos hemos puesto en contacto con Correos y nos piden una IP pública. No sé ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:52 F) PADRON WEB #182570 (RESUELTA): NO PUEDE PONER LA PERMANENCIA.
No se graba el movimiento correspondiente. ALBY MELIÁN TRUJILLO
10:49 D) ATMGTNET #182569 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A ATMGT
Buenos días.
Al intentar acceder a la aplicación ATMGT, me aparece el siguiente mensaje:
Si bien, aunque cliq...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182322: ERROR AL IMPRIMIR BOLETIN DE DENUNCIA ELECTRÓNICA
Buenos días se ha detectado que es un error de este modelo de impresoras hemos enviado un caso urgente a Zebra y espe... Alvaro Fernández Gutierrez
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182586 (RESUELTA): ERROR EMITIENDO LIBROS A PARTIR DEL CENTENAR
El secretario envia un correo electrónico ya que intenta emitir el libro oficial de decretos para un pleno conteniend... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182257: BAJA SERVICIO
Pueden enviarlo a este mismo correo, asistencia se encargará de tramitar dicha baja. Alvaro Fernández Gutierrez
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182257: BAJA SERVICIO
Hola, tienen algún email donde se lo pueda remitir, o dirección postal en su defecto? CARLOS JAVIER MORANTE ZUMAQUE
10:42 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #182288: ERROR EN API EXTERNA
Buenos dias a todos:
La sede de Don Benito hace uso de los servicios del nuevo padron, La validación contra estos ...
Jose Francisco Diaz
10:39 B) ATMNOMINET #182566 (RESUELTA): CÁLCULOS BAJA IT
se explican cálculos realizados para el complemento voluntario de baja JANET ARENCIBIA BETANCOR
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #182564: ERROR CONTINUO
Buenos días,
Entonces si os pasa a todos los trabajadores del Ayuntamiento corresponderá al equipo del servidor de...
Iñigo Puentes Sanchez
10:21 C) ATMGERES #182564 (RESUELTA): ERROR CONTINUO
DESDE HACE UNOS DÍAS, EL PROGRAMA DA CONSTANTEMENTE ERROR, SE SALE SOLO, NO DEJA CONTINUAR LA TRAMITACIÓN, DA ERRORES... MARIA REYES BENDITO CAÑIL
10:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182548: MALCOM BOUNDY
Se vuelve a enviar en el fichero de variaciones de septiembre el rechazo del movimiento para que el INE lo elimine de... Alejandro García Fernández
09:18 F) PADRON WEB #182548 (RESUELTA): MALCOM BOUNDY
EL HABITANTE MALCOM BOUNDY TIENE UN ERROR 79, PERO ES QUE ESTE SEÑOR TENIA QUE TENER UN ERROR 77 PARA PODER RECHAZARL... MARIA TERESA SERVER COSTA
10:24 D) ATMGTNET #182565 (RESUELTA): INDICENCIA CONEXIÓN REMOTO ATMGT - ALPEDRETE
Buenos días:
No puedo conectarme a través de Guacamole, a la aplicación, me da un error que dice "Ejecutable "ant...
NURIA LOPEZ
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #182178: CIUDADANOS REINO UNIDO
Se ejecuta script para cambiar de comunitario a no comunitario Alejandro García Fernández
10:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente.
Está perfecto, hemos iniciado el proceso de registro en la Plataforma de Intermediación...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Os vale así?
Un saludo,
Clemente Sánchez Pérez
Técnico de Gestión Tributaria y Recaudación
Ayuntami...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182018: ERROR EN IPAS
Buenos días, pongo por resulta la incidencia, ya que he contactado con Mario y me dice que está solucionada.
Un sa...
Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182301: INCIDENCIA REF. CARTA DE PAGO 2.600,35€
Hola Nerea, te estoy llamando pero imposible contactar... Soy Elena Baeza, llama y pregunta por mi.
Pero el proble...
Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182557: ACCESO BLOQUEADO A GITWEB
Gracias a ti e igualmente! Tamara Molina
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182557: ACCESO BLOQUEADO A GITWEB
Buenos días,
Muchísimas gracias por la premura.
Buen dia y buen finde.
Oficina de Recaudación Municipal
C/ Miraflore...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182557: ACCESO BLOQUEADO A GITWEB
Se habla con el cliente, se le desbloquea usuario, se le da nueva contraseña.
Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB #182557 (RESUELTA): ACCESO BLOQUEADO A GITWEB
Buenos días:
Ayer en otro pueblo intenté acceder a Gitweb pero no recordaba mis claves, y se me ha bloqueado el acce...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182558: NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN
MESTER
El 27/09/2024 a las 9:53, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor no...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182558: NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN
Buenos días,
¿Nos pueden indicar que usuario es?
Gracias,
Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB #182558 (RESUELTA): NO SE GENERA EN SEDIPUALBA LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN
Buenos días, se ha creado el Servicio de Inspección y la compañera tiene que generar liquidaciones y aprobar propuest... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:05 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177699: SI COJO UN CÓDIGO EN HTML Y PULSO EL BOTÓN DE </> DEL EDITOR Y PEGO, NO GUARDA LOS CAMBIOS.
No los guarda pero debemos tocar el código para que lo haga. No obstante, hay una opción que hace que pegue bastante ... Carlos Davara
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182077: SOLICITUD ASISTENCIA EN CARGA DE FICHEROS DE TRÁFICO
Buenos días Eduardo, ya he hablado de este tema con Rosalía, hoy no estabas trabajando. Hemos quedado para el miércol... Elena Baeza
10:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182555: FICHERO M ENSUAL INE
Por favor, llamame a la extensión 2402
Departamento Padrón
918140014
--
!image001.jpg!
De: soportecanarias@atm-magg...
CARMEN MORENO ALCALA
10:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182555: FICHERO M ENSUAL INE
Buenos días Carmen,
Estoy intentando contactar contigo y no lo consigo.
Coméntame cuando estés disponible.
...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:42 F) PADRON WEB #182555 (RESUELTA): FICHERO M ENSUAL INE
Buenos días, me da un error con una persona y no puedo enviar el fichero y no sé como arreglarlo, me podeis dar sopor... CARMEN MORENO ALCALA
10:00 A) ATMCONTANET #182563 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS REGISTRADAS MARÍA (SECRETARIA)
09:59 A) ATMCONTANET #182560 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS INCIDENCIA DE AYER 182515 DOLORES PEREZ
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182264: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía, doy por resuelta la incidencia ya que lo hemos solucionado telefónicamente, eliminando los apunt... Elena Baeza
09:53 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177598: EN ADMINISTRACIÓN, NO EXISTE OPCIÓN PARA EDITAR EL TEXTO DE BIENVENIDA AL PORTAL.
A pesar de que se desactiva cuando se modifica, esta incidencia ya se refleja en otra petición. Respecto a lo demás, ... Carlos Davara
09:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #182527 (EN CURSO): AL CREAR UN NUEVO CONJUNTO DE DATOS, SE MUESTRAN DESHABILITADAS LAS FUNCIONES "TEMAS, Y "DOCUMENTOS", ESTO IMPIDE QUE ESTÉ EL CONJUNTO CON TODA LA INFORMACIÓN COMPLETA Y, SIN EMBARGO, EL MENSAJE DE AVISO A LOS SUSCRIPTORES SALE
El suscriptor entrará y no verá más que la descripción del conjunto de datos y no los archivos adjuntos. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #182559 (EN CURSO): AL CREAR UN NUEVO PROCESO PARTICIPATIVO, SE MUESTRAN DESHABILITADAS LAS PESTAÑAS "OBJETIVOS", "DOCUMENTOS" Y "MATERIAS". ESTO IMPIDE QUE SE MUESTRE CON TODA LA INFORMACIÓN COMPLETA Y, SIN EMBARGO, EL MENSAJE DE AVISO A LOS SUSCRIPTORES SALE
Debe poderse grabar todo lo necesario para que el proceso participativo esté completo antes de enviar el mensaje de c... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178043: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Estupendo,
Pero necesitamos saber una fecha aproximada de la solución, porque nosotros tenemos que dar respuestas co...
DAVID SANCHEZ
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182551: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE BASURAS, NO ESTAN MIGRADAS BIEN. HAY OBJ STRIBS BONIFICADOS EN EL ANTERIOR PROGRAMA QUE EN EL VUESTRO NO ESTAN BONIFICADOS.
Buenos días David,
La persona que gestiona las migraciones vuelve de vacaciones la próxima semana, le asignamos la...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB #182551 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE BASURAS, NO ESTAN MIGRADAS BIEN. HAY OBJ STRIBS BONIFICADOS EN EL ANTERIOR PROGRAMA QUE EN EL VUESTRO NO ESTAN BONIFICADOS.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE BASURAS, NO ESTAN...
DAVID ALONSO
09:42 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177614: CAMBIAR “TRANSPARENCIA ACTIVA” POR “GESTIÓN DE ÍNDICES DE TRANSPARENCIA”
A "Índices" le falta una tilde, que estaba claramente expresado en la petición: CAMBIAR “TRANSPARENCIA ACTIVA” POR “G... Carlos Davara
09:42 D) ATMGTNET #182554 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA GT EN ALPEDRETE
Buenos días, no se puede acceder a la aplicación gt de multas en alpedrete; al intentar acceder al programa salta un ... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
09:39 B) ATMNOMINET #182553 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR ARCHIVOS DE WORD AL GENERAR LOS FICHEROS DE NÓMINAS
Buenos días estoy generando los ficheros de nóminas y el word me da un error y me indica que word no pudo leer este d... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
09:29 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178190: CUANDO SE MODIFICA LA DENOMINACIÓN DE UN TEMA DE DATOS ABIERTOS, AL GUARDARSE SE SEPARAN LAS LETRAS.
Se cierra al no haberse podido reproducir nuevamente el error reflejado en el video. Carlos Davara
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #182414: LIQ IVTM
Buenos días,
Es ese campo el que queremos que se vea en las liquidaciones de IVTM.
Sería posible hacerlo y ver cómo...
MONICA DE LA ROSA
09:27 B) ATMNOMINET #182552 (RESUELTA): MODELOS DE CONTRATO
Al imprimir los contratos nuevos da el siguiente error:
![](clipboard-202409270928-rdtwf.png)
Se ha actualizado los...
ANA JIMENEZ
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #182478: EL IMPORTE DE LOS RECIBOS BONIFICADOS DE BASURAS HA DE SER DE 18,25€; DE LA APLICACIÓN OBTENEMOS 18,26 €. SE PUEDE HACER PARA QUE DE LOS 18,25€?
Buenos días,
Estamos haciendo comprobaciones, en cuanto lo tengamos solucionado os avisamos.
Gracias.
Rebeca González
09:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #182357: ALTA USUARIO
Buenos días,
ya están creados los usuarios con todos sus permisos.
La contraseña es: #Navacerrada1
Recordar ...
Sandra Garrido
09:19 A) ATMCONTANET #182562 (RESUELTA): BARRADOS DE PA AÑOS ANTERIORES
Barrados de PA años anteriores:
Tienen un expediente que en el año 2019 se contabilizo el PA/ pero los asientos está...
MARIO GOMEZ BOLAÑOS
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Podéis marcar una fecha aproximada, lo trabajos no pueden ser indeterminados en el tiempo sino es impos...
DAVID SANCHEZ
09:14 A) ATMCONTANET #182549 (RESUELTA): ALTA DE UN GFA PARA EL EJERCICIO 2024
Alta de un GFA para el ejercicio 2024. Le voy indicando los pasos a seguir para dar de alta el gfa y lo deja grabado ... VICTORIA SANCHA
09:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #182540: NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS DEL INE
Se eliminan las alertas dadas de baja para que no de error en la carga del fichero. Se hace una prueba y ya no da error Alejandro García Fernández
08:49 E) ATMPMH #182540 (RESUELTA): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS DEL INE
No deja cargar los ficheros del INE EUGENIO ALVAREZ SANCHEZ
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #182546 (RESUELTA): ASIGNACIÓN A DEPARTAMENTO USUARIO NUEVO PARA CONSULTA EN PORTAL DEL EMPLEADO
Tras dar de alta a un usuario nuevo, el jefe de unidad no lo tiene asignado para poder consultar en el portal del emp... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
09:06 P) GIT_WEB #182545 (RESUELTA): SE HA GENERADO UNA INCIDENCIA POR DEUDA YA COBRADA QUE ES ERRONEA Y NO ME DEJA ANULARLA
Buenos días, el apunte 121936 ha generado una incidencia por deuda ya cobrada sobre la deuda 2400043750 que no es cie... BEATRIZ ESPELLETA
09:06 B) ATMNOMINET #182550 (RESUELTA): FINIQUITOS
Finiquito de una trabajadora, no le salían bien los cálculos. AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
08:59 B) ATMNOMINET #182544 (RESUELTA): CONCEPTO ABONO
Cliente pregunta como puede pagar en abonos un extra por una persona que ha sustituido a otra un día. FERNANDO SECRETARIO
08:50 P) GIT_WEB #182541 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Intento proponer de baja una multa y me da el mensaje que les adjunto.
Gracias. Un saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:47 A) ATMCONTANET #182547 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XML CTA. GENERAL 2023
Conexión con cliente, al validar el fichero de la Cuenta General del 2023, le han saltado incidencias.
Estas incid...
JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
08:43 B) ATMNOMINET #182539 (RESUELTA): COMPL. ESPECIFICO
Consulta sobre el complemento especifico. AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177652: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Por favor, marcad una fecha, los trabajos no pueden ser indefinidos en el tiempo.
Gracias y saludos
DAVID SANCHEZ
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182477: AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?
NECESIOTAMOS QUE SE EMITA PADRON PORQUE LO LIQUIDADO DE ESAS DOS REFS CATS SE CORRESPONDE CON AÑOS ANTERIORES A 2024,... MONICA CIGAS
08:40 B) ATMNOMINET #182542 (RESUELTA): CALCULO DEIFNITIVO
Pregunta si hay algún problema por haber confirmado los seguros sociales sin tener las nóminas en cálculo deifnitivo. SONIA LASTRA
08:34 B) ATMNOMINET #182543 (RESUELTA): NOMINAS
Reconocimiento de Antigüedad de varios Trabajadores en Septiembre y regularizar en la misma nómina de Septiembre lo ... AINHOA BABIANO
08:25 D) ATMGTNET #182538 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:25 P) GIT_WEB CONSULTA #182089: ESTADO REMESAS
Te detallo lo que no podías ver:
Remesa de notificaciones
Tras enviar las notificaciones por Sede o Notific@, ten...
Pilar Zarza Penas
08:20 B) ATMNOMINET #182537 (RESUELTA): TRIENIOS
Grabamos trienios a un trabajador. Y metemos un variable de un trienio que no se había pagado en dos meses anteriores. AINHOA BABIANO
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175490: PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar al CAID incidencia con el Incidencia: 2773578 Número de seguimiento: 42...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:18 B) ATMNOMINET #182536 (RESUELTA): TARDA MUCHO PARA SACAR LAS TRANSFERENCIAS DE LA NÓMINA
Este problema lo llevo arrastrando durante meses. En el mes de agosto hablé personalmente con atm por teléfono explic... HENAR DOMINGUEZ
08:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181508: FORMACION
Formación realizada el 25 de septiembre Pilar Carrasco Santos
08:10 D) ATMGTNET #182535 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
07:56 D) ATMGTNET #182533 (RESUELTA): DISEÑO CONCPETO TRIBUTATIO
quiero crear un concepto tributario pero me dice que está creado pero no lo veo RAQUEL CORREA

26/09/2024

20:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #182409: CARGO FICHERO MULTAS EJECUTIVA
Buenas tardes nos puede enviar el Excel que desean cargar y el número de incidencia anterior
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 D) ATMGTNET #182409 (RESUELTA): CARGO FICHERO MULTAS EJECUTIVA
Buenos días.
Hace unos meses comente un problema que tenía a la hora de cargar el
soporte en excel de multas de ...
ANASTASIO PÉREZ
20:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182257: BAJA SERVICIO
Buenos días para dar de baja cualquier servicio o licencia deben remitirnos un escrito firmado por el Secretario o Se... Alvaro Fernández Gutierrez
20:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182391: ALPEDRETE ERROR EN EL ENVÍO DE SANCIONES DESDE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES
Se ha podido solucionar ? Mar Puerta Castro
17:27 P) GIT_WEB #182531 (RESUELTA): VALDETORRES DE JARAMA - NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA NO SE DAN POR NOTIFICADAS PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO
Buenas tardes,
Hay notificaciones de apremio que se enviaron por notifica en junio y todavía aparecen con el estad...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
17:02 D2 ) ATMMULTAS #182530 (RESUELTA): ERROR QUE DA AL REMESAR
Buenas tardes DAVID o PEPE:

Por favor, ¿me podéis ayudar? Estoy haciendo la remesa de esta semana y me da un erro...
SONIA CASCADO
16:32 P) GIT_WEB CONSULTA #182174: COMUNICACION MATRICULA DEFINITIVA IAE 2024
Buenas tardes
Adjunto excel de los errores (epigrafe no encontrado)
Cuando podáis me comentais como solucionarlo.
Muc...
CLARA MOLANO
16:29 D2 ) ATMMULTAS #182529 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. AL PROCESAR FICHEROS DE DENUNCIAS LOS DATOS DE LA DIRECCIÓN DE LAS CONSULTAS DE LA DGT NO COINCIDEN CON LOS QUE INSERTA LA APLICACIÓN EN LOS EXPEDIENTES.
Buenas tardes;
Hemos recibido una serie de reclamaciones las cuales se basan en que estamos enviado las notificaci...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182272: DILIGENCIAS DE EMBARGO A TERCEROS
Buenas tardes.
 
Lo que me estáis contestando es una burrada. Por favor, leeros los artículos 167 y ss de la LGT,...
ANTONIO PONTEJO
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182272: DILIGENCIAS DE EMBARGO A TERCEROS
Buenos días Antonio, es que para requerir la deuda de una persona a otra tendrías que hacer una derivación y notificá... Elena Baeza
16:18 F1) WEBS CLIENTES #182528 (RESUELTA): RE: INSTALACIONES TIRANT
Buenas tardes, Jorge.
¿Por favor, me puedes informar sobre esta instalación?
Nuestro cliente nos pregunta que cuánd...
MARÍA MARTINEZ
15:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182521: NO PUEDO CREAR EXPEDIENTES
Buenas tardes Oliva,
Prueba mañana a ver si te deja ya como te he comentado en la llamada.
Un saludo.
Daniel Redondo Muñoz
15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182521 (RESUELTA): NO PUEDO CREAR EXPEDIENTES
Buenos días, no sé el motivo del cambio pero hoy no puedo abrir exp. y en un principio si.
Por favor si hay alguna s...
OLIVIA FRANCO REDONDO
15:28 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #182526 (EN CURSO): HACE CONAS EXTRAÑAS CON UN PROCESO PARTICIPATIVO EN CONCRETO.
Se pincha el botón "ver detalle" y no solo no abre sino que incrementa el nº de visitas. Adjunto video demostrativo. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957: ALTA SERVICIOS PID MULTAS
Buenos días.
Muchas gracias, hemos procedido a solicitar el alta del PID DGT al CAID, quedamos a la espera ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957: ALTA SERVICIOS PID MULTAS
Buenos días,
Siguiendo sus indicaciones adjunto AVAL firmado con autofirma.
Saludos,
Virginia
De: soporte...
VIRGINIA SEGURA
15:13 A) ATMCONTANET #182525 (RESUELTA): DUDAS
![](clipboard-202409261513-9x8jv.png)
Le doy mi correo a Esther para que me aclare si desean instalación o acceso ...
ESTHER GARCIA GARCIA
15:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182517: NO PUEDO ASOCIAR REGISTRO A EXPTE , NI DESDE EXPTE NI DESDE REGISTRO
Buenos días
En exptes anteriores que he asignado, yo no he metido interesada a la comunidad de Madrid, o estaba ...
CARMEN GARCÍA
15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182517: NO PUEDO ASOCIAR REGISTRO A EXPTE , NI DESDE EXPTE NI DESDE REGISTRO
Buenas tardes,
Para poder asociar un registro a un expediente el interesado o interesados deben ser los mismos o ...
Jon Sandes
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182517 (RESUELTA): NO PUEDO ASOCIAR REGISTRO A EXPTE , NI DESDE EXPTE NI DESDE REGISTRO
EXTPE 3283/2024
REGISTRO QUE QUEIRO RELACIONA EL 2513/2024 , lo he intentado desde ambos lados desde el regisro vi...
CARMEN GARCÍA
15:10 I) CLOUD #182524 (RESUELTA): GOMERA5
![](clipboard-202409261510-ujj2p.png)
![](clipboard-202409261510-bksw7.png)
![](clipboard-202409261510-ajgf5....
CECILO A
15:07 I) CLOUD #182523 (RESUELTA): RESETEO CLAVE
Reseteo a solicitud de Álvaro de Diego
![](clipboard-202409261507-k8ufu.png)
JOSE MANUEL MARTIN CENTENO
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178043: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días David,
Se está trabajndo en ello, tan pronto esté la actualización en el sistema, se os avisará.
Sa...
Cintia Del Sol Salas
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenos días David,
Se está trabajndo en ello, tan proto esté la actualización en el sistema, se os avisará
Salu...
Cintia Del Sol Salas
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Hace dos meses me comentasteis que mi petición estaba en desarrollo porque os lo habían solicitado much...
DAVID SANCHEZ
15:04 D) ATMGTNET #182522 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202409261505-nhwej.png)
![](clipboard-202409261505-fccaf.png)
![](clipboard-202409261505-fx3ez....
AYUNTAMIENTO DE TIELMES
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177652: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días David,
Son configuraciones diferentes, no se trata de configurar un parámetro o activar un servicio, r...
Cintia Del Sol Salas
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177652: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
En la carpeta tributaria dentro del apartado autoliquidación de alta de IVTM se exige para poder contin...
DAVID SANCHEZ
14:58 G) INVENTARIO DE BIENES #182519 (RESUELTA): SDO ASISTENCIA PARA ALTA CONSTRUCCIONES
Sdo asistencia para alta construcciones MELCHOR MARTINEZ CASADO
14:57 P) GIT_WEB #182518 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE SERMOGA EN UNA REMESA EN TITULCIA
Buenos días,
Cuando he ido a cargar el fichero de Sermoga en la remesa 111 del 26/09/2024 (botón derecho- SERMOGA-Ca...
SILVIA PEREZ
14:55 P) GIT_WEB #182520 (RESUELTA): FWD: INTEGRACIÓN MULTAS SABIÑÁNIGO
Buenos dias.
Os escribo de la empresa Eurocop, que ya hablamos hace un tiempo.
Me consultan desde Sabiñánigo cómo...
FRAN EUROCOP
14:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182511: NECESITAMOS QUE ESTA SANCIÓN SE ENCUENTRE EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
No os he anotado el número de expediente, perdón.... es el ORA-24-04014 boletín 202400010392. BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:30 D2 ) ATMMULTAS #182511 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE ESTA SANCIÓN SE ENCUENTRE EN PERIODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenos días,
Por un error en la aplicación de pagos, no se aplicó el pago de ésta sanción, y ahora no es posible a...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182130: ERROR EN APLICAR COBROS
Buenos días,
Tal y como ya le han indicado el programa les indica que que está bonificado y sale por el importe e...
Tamara Molina
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182130: ERROR EN APLICAR COBROS
Buenos días,
Sino lo he entendido mal, esto lo ha gestionado su compañera junto con mi compañero Alejandro, si es ...
Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182130: ERROR EN APLICAR COBROS
No es con un solo recibo, es con todos los domiciliados devueltos
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambro...
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182494: ERROR NOTIFICACION LIQUIDACION
Muchas gracias.
El 26/09/2024 a las 14:42, soporte@atm-maggioli.es escribió:
DOLORES MUÑOZ
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182494: ERROR NOTIFICACION LIQUIDACION
Hola Dolores, el envío está bien hecho:
![](clipboard-202409261440-l5pfd.png)
Pero aquí en la deuda has quitado la ...
Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182494: ERROR NOTIFICACION LIQUIDACION
Te envio un ejemplo.
Saludos
El 26/09/2024 a las 13:41, soporte@atm-maggioli.es escribió:
DOLORES MUÑOZ
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182494: ERROR NOTIFICACION LIQUIDACION
Hola Dolores, dime las notificaciones o la remesa que es.
Un saludo.
Elena Baeza
13:33 P) GIT_WEB #182494 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION LIQUIDACION
EN EL PROCESO ENVIO DE LIQUIDACIONES A NOTIFICA CREO QUE HE COMETIDO UN ERROR APARECE ENVIADA PERO PENDIENTE DE EMI... DOLORES MUÑOZ
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182477: AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?
Buenos días,
Ok, si no tenía el cálculo el registro es casi seguro que no tenga ningún dato y respecto a los otros...
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182477: AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?
RESPECTO AL PRIMER REGISTRO NO TENIA LOS DATOS DEL CALCULO COMPLETO. SE HAN COMPLETADO Y ESTOY GENERANDO DE NUEVO EL ... MONICA CIGAS
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182477: AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?
Buenos días,
¿Han revisado si es porque tienen alguna bonificación o exención, tengan un mínimo para cobrar o no t...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB #182477 (RESUELTA): AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS DEL 1º STRE DE 2024 OBTENGO TRES RECIBOS CON IMPORTE CERO ¿A QUE SE DEBE?
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SERVICIOS ECONÓMICOS
AL HACER UN CALCULO PROVISIONAL DEL PADRON DE BASURAS...
MONICA CIGAS
14:35 A) ATMCONTANET #182515 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA BANCARIA FICHERO INGREGOS GITWEB
CUANDO CONTABILIZAMOS OPERACIONES DE UN FICHERO DE GITWEB NO RESPETA EL CANAL DE INGRESO QUE TRAE EL FICHERO EN CIERT... DOLORES PEREZ
14:33 P) GIT_WEB #182513 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AMORTIZACIONES FRACCIONAMIENTO
Ocurre lo siguiente, amortizo cuotas del Fraccionamiento (mediante documento de pago/realizar cobro), les arreglo las... CAROLINA AVILA
14:33 A) ATMCONTANET #182516 (RESUELTA): ANULAR BARRADO DE UN PENDIENTE DE APLICAR
El cliente no sabe anular barrado de un pendiente de aplicar. Se solicita conexión y se explica ANA INTERVENTORA
14:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #182414: LIQ IVTM
Buenas tardes,
¿el campo que desean incluir en los conceptos de las deudas de IVTM es el tipo de movimiento?, el m...
Sandra Garrido
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #182414: LIQ IVTM
Hola!
Queremos que aparezca siempre reflejado, para todos los contribuyentes.
Saludos
MONICA DE LA ROSA
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #182414: LIQ IVTM
Buenos días Mónica,
Para este contribuyente puedes hacerlo de la siguiente manera:
en la deuda que me has indic...
Rebeca González
09:02 P) GIT_WEB #182414 (PRESUPUESTO): LIQ IVTM
Buenos días,
Sería posible que en el detalle de una liquidación de IVTM aparezca el motivo de la misma?
En los dato...
MONICA DE LA ROSA
14:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #182493 (EN DESARROLLO): DESDE ADMINISTRACIÓN EN "GESTIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS "¿QUÉ ORDEN SIGUEN LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS?
No le encuentro un orden lógico CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182177: COMPENSACIÓN INGRESO INDEBIDO CON DÉBITOS PENDIENTES DE ABONO
Hola Belén,
Disculpa la demora, mañana intentaré hacer yo uno, a ver si me deja a mi, sino lo tendré que pasar al...
Tamara Molina
14:23 A) ATMCONTANET #182510 (RESUELTA): VINCULACION
JOSE - Han barrado un RC y no le devuelve el saldo a las aplicaciones - reconstruir y los saldos ya estan correctos AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA
14:21 A) ATMCONTANET #182509 (RESUELTA): CALCULO S.D.C.
ESTHER - como se clacula el importe del saldo de dudoso cobro que saca el programa MANCOMUNIDAD MISSEM
14:20 B) ATMNOMINET #182514 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar 2 nominas de Septiembre , ya abonadas, en nómina de Octubre.
Se corrige la situación administrativa y e...
RRHH -
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182301: INCIDENCIA REF. CARTA DE PAGO 2.600,35€
Buenas tardes,
Si verifican en el programa el número de documento de pago del C60 sólo
aparece 99,37€. ¿A qué recibos...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182301: INCIDENCIA REF. CARTA DE PAGO 2.600,35€
Buenos días, en este caso si el contribuyente ha pagado todo eso, lo tenéis que aplicar vosotros, la aplicación ha ca... Pilar Zarza Penas
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182301: INCIDENCIA REF. CARTA DE PAGO 2.600,35€
Buenos días,
Exactamente, esa diferencia ya la habíamos visto. Pero lo que no entendemos
es que si el señor tiene una...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182301: INCIDENCIA REF. CARTA DE PAGO 2.600,35€
Buenos días, hemos detectado que la suma de los IBI del 2024 pendientes da el importe del C60, menos el importe de 99... Pilar Zarza Penas
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182412: LIQUIDACIÓN DE ICIO CON FIANZA DE OBRA.
Buenos días,
Le indicamos que el tributo del ICIO 053 tiene esas partidas presupuestarias añadidas, el epígrafe ya...
Tamara Molina
08:56 P) GIT_WEB #182412 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE ICIO CON FIANZA DE OBRA.
Buenos días.
¿Cómo está configurado el traspaso a la contabilidad de las liquidaciones
con ICIO? Me refiero al impo...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:14 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178016: LA GALERÍA DE IMÁGENES DEL MANTENIMIENTO DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS EN INSUFICIENTE
Lo ideal sería que, al subir la imagen, ésta se pusiera en primer lugar de la galería para no tener que movernos hast... Carlos Davara
14:10 A) ATMCONTANET #182512 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN EMBARGO DE TERCERO
No saben dar de alta un embargo de tercero, ser pide conexión y se queda pendiente la consulta por no poder contactar... FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
14:09 A) ATMCONTANET #182615 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura negativo en negativo y la misma en positivo. La negativa tiene que estar en negativo pero... MARIA LOPEZ SALMERON
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182488: SOLICITUD CLAVE
Buenos días
Su clave de caducidad corresponde con RACEKBRD0
un saludo
Ainhoa García Carpintero
13:21 B) ATMNOMINET #182488 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE
SOLICITUD CLAVE PABLO MELENDO LÓPEZ
14:04 A) LEGANES INCIDENCIA #182321: PROBLEMAS WIDGETS Y VISIONA
Buenos días,
· Sistemas tareas programadas.
**Esa operación no está disponible para los usuarios, sólo para el us...
Javier Torrijos
10:53 A) LEGANES INCIDENCIA #182321: PROBLEMAS WIDGETS Y VISIONA
Buenos días!
No tengo acceso a:
· Sistemas tareas programadas.
· Estadísticas power BI
· ...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
14:02 D) ATMGTNET #182507 (RESUELTA): MONTAR INSTALACIÓN ATMMULTAS
Montar instalación atmmultas con app - ya está en producción. Solo falta poner la emisora 38051 en el servicio móvil... AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO
14:01 D2 ) ATMMULTAS #182506 (RESUELTA): ALTA DE BASE DE DATOS PARA MULTAS CON INSTALACIÓN APP,
Alta de base de datos para multas con instalación App, AYUNTAMIENTO DE GARACHICO (TENERIFE, CANARIAS)
13:59 D) ATMGTNET #182505 (DESCARTADO): ALTA BASE DE DATOS MULTAS
Alta de base de datos para multas con instalación App, hay que mandar una impresor. AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE (TENERIFE, CANARIAS)
13:58 P) PMO #182503 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01597 - AYUNTAMIENTO DE ICOD DE LOS VINOS - ATMGM/2024/02274
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ICOD DE LOS VINOS Fecha de envío: 26/09/2024 13:58:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02274
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149: DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS"
YA QUE PERSISTE EL PROBLEMA SI TENEIS ALGUN DUDA LLAMARNOS MONICA CIGAS
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149: DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS"
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
1.- SIGUEN SIN APARECER LOS TRES TIPOS DE CATEGORIA DE CALL...
DAVID ALONSO
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149: DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS"
Buenos días,
Ya está modificado y comprobado el cálculo.
![](clipboard-202409261236-qzqti.png)
Saludos
Pilar Zarza Penas
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149: DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS"
SON LOS MISMO VALORES Q EN EL EPIGRAFE DE "PUESTOS DE VENTA" MONICA CIGAS
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149: DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS"
Buenos días Mónica,
Disculpa estamos haciendo el cálculo de la categoría de calles con el valor del mercado que no...
Pilar Zarza Penas
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149: DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS"
A parte de que falta por incluir la categoria media de calle, el calculo no es correcto MONICA CIGAS
13:55 D2 ) ATMMULTAS #182502 (RESUELTA): VARIOS ASUNTOS APRENDER A INCORPORAR DOCUMENTACIÓN DE GESTIONA A LA APLICACIÓN DE MULTAS - NO DEJA VALIDAR ALGUNAS MULTAS - NO ME DEJA ACTUALIZAR EXPEDIENTES DE UN ESTADO A OTRO
. PEDRO MUÑOZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182318: DUDAS CON RESPECTO A UN INGRESO INDEBIDO.
Buenos días,
Para quitar ese ingreso indebido que le ha generado en la deuda haga lo siguiente, cambie la fecha en...
Tamara Molina
13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #177658: ERROR AL CONTABILIZAR NOMINA
Se cierra incidencia por solicitud del usuario Germán Pimentel Donaire
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182239: EPIGRAFES
Buenos días,
Disculpad la demora en contestar.
Mañana por la mañana, contacto con vosotros para que nos indiquéis c...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182239: EPIGRAFES
Buenos días,
Se les vuelve a llamar y no es posible localizarles, indíquenos un contacto y un horario para llamarl...
Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #182489: DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE DOS PERSONAS DISTINTAS
Y EN CASO QUE SE PUDIERA, SI SE LES EMBARGARA A AMBOS, SI GENERARIA INGRESOS INDEBIDOS, AL TRATARSE DE LA MISMA DEUDA... INMA BUGARIN MORIÑA
13:24 P) GIT_WEB #182489 (RESUELTA): DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE DOS PERSONAS DISTINTAS
BUENAS TARDES, QUERIA SABER SI ES POSIBLE DAR DE ALTA MANUAL UNA DEUDA A NOMBRE DE UNA PERSONA Y DESPUES DAR DE ALTA ... INMA BUGARIN MORIÑA
13:38 B) ATMNOMINET #182498 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS ENTIDAD
SE CORRIGE EL ERROR DE PARTIDAS SS ENTIDAD MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:37 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #182497 (EN DESARROLLO): DESDE ADMINISTRACIÓN, EN "GESTIÓN DE PROPUESTAS PARTICIPATIVAS", EL ORDEN EN QUE SE MUESTRAN DEBE SER DESCENDENTE. ADEMÁS SE UTILIZAN DENOMINACIONES DISTINTAS PARA NOMBRAR A LO MISMO
Ver pantallazo CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:36 D) ATMGTNET #182499 (RESUELTA): AJUSTAR FACTURAS COBROS EJECUTIVA
Ajustar facturas cobros ejecutiva JORGE QUIROGA
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182495 (RESUELTA): REALIZAR UNA PLANTILLA
Buenos días,
Estoy intentando hacer una plantilla de resolución de aprobacion de nominas y me he quedado bloqueada...
BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:35 A) ATMCONTANET #182500 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FACTURA DE FACE
El cliente tiene problemas al contabilizar factura de FACE, no tenía creada la cuenta asignada con la económica. Se s... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:33 D) ATMGTNET #182501 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
13:33 A) ATMCONTANET #182496 (RESUELTA): PROYECTO
SUSANA - proyecto en 2024 definido por importe inferior a los expt. asociados - la comento como aumentar las aplicaci... AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA
13:30 D) ATMGTNET #182491 (RESUELTA): REDUCIR IMPORTE AL 50% DE REMESA 4291 ESCUELA MUSICA
Remesa 4291 ESCUELA DE MUSICA Y DANZA - PERIODO 2 QUINCENA SEPTIEMBRE - SEGEX 1352233C.
Reducir al 50% su importe ya...
ANTONIO GALLUR MARCOS
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182231: FICHERO DR
De acuerdo!
Muchas gracias.
LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182231: FICHERO DR
Buenos días,
Sí, en el listado si y en el fichero no, sobre el IVA no sé si es por el agua, será por la tasa que t...
Tamara Molina
13:28 E) ATMPMH #182490 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS MENSUAL, GESTIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS AL INE
Carga de ficheros mensual, gestión y envío de ficheros al INE. AYUNTAMIENTO DE PUENTEDURA
13:28 B) ATMNOMINET #182508 (RESUELTA): ANTICIPOS/APLICACIONES
Mercedes: Al hacer la importación de los datos de Nómina al programa de contabilidad no le coge los importes de los a... AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182354: GUADALIX DE LA SIERRA. NOTIFICACIONES DE DEUDAS RETROTRAIDAS A VOLUNTARIA
Genial.
Buena tarde!.
Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182354: GUADALIX DE LA SIERRA. NOTIFICACIONES DE DEUDAS RETROTRAIDAS A VOLUNTARIA
Muchas gracias, lo he hecho y ya sale perfecto.
Un saludo
ASUNCION CHAÑE
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182354: GUADALIX DE LA SIERRA. NOTIFICACIONES DE DEUDAS RETROTRAIDAS A VOLUNTARIA
Hola Asun, lo que puedes hacer es dejarlas suspendidas para que sepas que no tienen validez y quita la emisión otra y... Elena Baeza
13:24 D) ATMGTNET #182492 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182308: GEOTRIBUTOS
Buenas tardes,
Si podéis hablar por teléfono, nos podemos entender mejor, ya que acabo de realizar otra prueba y sig...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182308: GEOTRIBUTOS
Buenos días,
Disculpa pero no entendemos bien lo que queréis hacer, si buscamos directamente por un contribuyente ...
Pilar Zarza Penas
13:20 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177926: LA FECHA DE INICIO DE EXPOSICIÓN NO PUEDE SER INFERIOR FECHA DE INICIO DE PUBLICACIÓN
Se comprueba que se desactiva el botón "Confirmar" cuando las fechas son incongruentes. No se ha probado que se pued... Carlos Davara
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182466: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB #182466 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: cannot call methods on dialog pr...
GONZALO PEREZ ALBERTO
13:15 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #182486 (RESUELTA): DESDE ADMINISTRACIÓN: EL SUBTÍTULO "GESTIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS" DE LA OPCIÓN "PARTICIPACIÓN CIUDADANA" ES ERRÓNEO
Pues no solo se gestionan los procesos participativos sino también las propuestas participativas. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
13:15 B) ATMNOMINET #182487 (RESUELTA): NOMINAS
incidencia con una nómina de IT ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182306: CERTIFICADO FACE EN CLOUD
Hola a ser posible mejor llamarnos por teléfono no queremos dejar las
contraseñas por escrito y tampoco sabemos muy b...
SANDRA ROLDAN ROJAS
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182306: CERTIFICADO FACE EN CLOUD
Hola, buenos días.
Necesitaríamos que nos hiciesen llegar desde la Entidad, a través de la incidencia, los siguien...
Sergio Velázquez Martín
13:09 D) ATMGTNET #182485 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
13:09 B) ATMNOMINET #182484 (RESUELTA): REGULARIZACION DE NOMINA
Introducimos un variable en la nomina de septiembre que se había pagado mal en la nomina de paga extra de junio. MANUEL SANCHEZ USEROS
13:09 A) ATMCONTANET #182504 (RESUELTA): AJUSTAR CUENTA 554 INGRESOS PTES. DE APLICACIÓN DEL O.A.G.T. SERV. DE RECUADACIÓN
26/09/2024 En Delegación se realiza,
ajuste de las entregas a cuenta mensuales del O.A.G.T. s...
AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO (CUENCA)
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente.
Disculpa, pero el documento Formulario PID, deben de cumplimentarse todos los datos, los ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenas disculpen la demora, estamos en ello. Sergio Morales
13:04 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178138: PERMITE INTRODUCIR UN FORMATO INCORRECTO DE DIRECCIÓN CORREO ELECTRÓNICO AL REALIZAR UNA SUSCRIPCIÓN AL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS
Se comprueba que se deshabilitan los botones de "Suscribete· como "Darse de baja" cuando la cuenta de correo no tien... Carlos Davara
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182388: SEP: ERROR C19 PLAZO 8
Hola de nuevo Rafi.
Después de nuestra conversación, entiendo que la entidad bancaria ha aceptado el nuevo fichero d...
Miguel Angel García
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182388: SEP: ERROR C19 PLAZO 8
Buenos días Rafi.
He modificado el IBAN asociado al registro que indica la entidad bancaria.
Como ya se ha emi...
Miguel Angel García
12:58 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178306: CORREGIR ERROR EN EL MENSAJE DE DARSE DE BAJA EN LA SUSCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS
No se ha leído bien la petición. Ahora sigue estando el mensaje. No podemos hablar de conjunto de datos abiertos sino... Carlos Davara
12:55 B) ATMNOMINET #182483 (RESUELTA): IT
Vemos que no se le calcula le subsidio porque tienen todos los conceptos como variables, lo cambiamos a fijos y recal... PEDRO JOSE LOZANO CANO
12:51 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #181835 (EN CURSO): HABRÍA QUE HACER UNA PRUEBA DE MIGRACIÓN DE UN CLIENTE QUE UTILICE VARIOS DE LAS FUNCIONES DE LAS QUE DISPONE EL ACTUAL PORTAL DE TRANSPARENCIA (LISTAS, TABLAS, IMÁGENES, ETC..)
Habría que hacer una prueba de migración de un cliente que utilice varios de las funciones de las que dispone el actu... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #182458 (RESUELTA): TE EXPULSA DE DONDE ESTÁS CUANDO PULSA EL ICONO DE VERIFICACIÓN VERDE EN GALERÍA DE IMÁGENES O DE MENÚS
Se espera que te permita entrar en ese elemento. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #182392 (RESUELTA): NO PERMITE BORRAR INDICADORES
Se pulsa borrar y no lo hace. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #182473 (DESCARTADO): CUANDO SE COPIA LA URL DE UN INDICADOR Y SE ABRE EN UNA PESTAÑA NUEVA TRAE UN TEXTO QUE NO SE DEBERÍA MOSTRAR
Cuando se copia la url de un indicador y se abre en una pestaña nueva trae un texto que no se debería mostrar (Secció... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
12:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178067: NO DEBE PERMITIR BORRAR MATERIAS A LA QUE ESTÉN YA VINCULADOS LOS PROCESOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Se comprueba que no pueden borrarse materias que están en uso. Carlos Davara
12:49 B) ATMNOMINET #182481 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Corrección descuentos partidas presupuestarias generados por el usuario MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182405: ENVIAR FICHEROS PADRON Y UNA RENOVACION DE EXTRANJEROS
Buenos días Nuria,
he intentado contactar contigo pero no he podido, ¿a que hora te viene bien que te llame?
Un ...
Alejandra López
08:41 F) PADRON WEB #182405 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON Y UNA RENOVACION DE EXTRANJEROS
enviar ficheros Padrón y una renovación de extranjeros NURIA COLINAS PINILLOS
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días, le remito un escrito que le transmitimos a un suyo y me ha facilitado su contacto por si quizás usted sa... Sergio Morales
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenas, aquí tiene: ma.diaz@ubeda.es
Un saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenas, podría facilitarme también alguna dirección de correo de esta persona para poder presentarle las dudas tambié... Sergio Morales
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenas, el móvil de Miguel Ángel el informativo es 648512234.
Un saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días, si le viene bien ahora mismo estoy en mi puesto, lo que prefiera. Un saludo. JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días, le parece bien le llame a las 12:30, he llamado ahora pero no estaba disponible.
un saludo.
Sergio Morales
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días,
Me acabo de incorporar de vacaciones y no se a que compañero le enviasteis el mensaje de las dudas qu...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:45 A) ATMCONTANET #182480 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA DE ASIENTO AL HACER UN PA BARRADO MARIO GOMEZ BOLAÑOS
12:44 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178076: NO HAY MANERA DE DESPUBLICAR UN INDICADOR DE TRANSPARENCIA
Resuelta. Carlos Davara
12:43 B2) CONTROL_HORARIO #182482 (RESUELTA): ELIMINAR VACACIONES SOLICITADAS POR TRABAJADOR
Buenas tardes,
Tenemos que eliminar las vacaciones solicitadas y autorizadas de un
trabajador pero no sé cómo tengo...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173079: INCIDENCIA
Buenos días Blanca,
Ya puedes acceder con tu usaaio a la base de datos "ATM CONTA VENTURADA ANTIGUA".
Un saludo
Mónica Acevedo Sanz
12:35 B2) CONTROL_HORARIO #182476 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
LA PROLONGACION DE JORNADA ES UN VERDADERO CAOS. ME SALEN TIEMPOS DIFERENTES SI LO MIRO DESDE LA APLICACION DEL CONTR... BELEN TORRES JIMENEZ
12:34 P) GIT_WEB CONSULTA #182089: ESTADO REMESAS
No veo el pantallazo. MONICA DE LA ROSA
12:13 P) GIT_WEB CONSULTA #182089: ESTADO REMESAS
Hola Mónica, te paso el pantallazo del manual de notifica para el envío de las notificaciones que no han sido entrega... Pilar Zarza Penas
12:33 P) GIT_WEB #182478 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LOS RECIBOS BONIFICADOS DE BASURAS HA DE SER DE 18,25€; DE LA APLICACIÓN OBTENEMOS 18,26 €. SE PUEDE HACER PARA QUE DE LOS 18,25€?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL IMPORTE DE LOS RECIBOS BONIFICADOS DE BASURAS HA D...
MONICA CIGAS
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182385: NOMINA IT
Y ahora que debo hacer, porque recalculo la nómina y me sale igual que la anterior.
Ayuntamiento de Pozoamargo
...
AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182385: NOMINA IT

A LA HORA DE REPARTIR EL IMPORTE DEL SUBSIDIO ENTRE LAS PARTIDAS DE ABONOS FIJOS Y NO EXISTIR NINGUN ABONO FIJO SE ...
Rafael Barón Touriño
12:18 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177747: LAS OBLIGACIONES NO TIENEN URL PROPIAS
Al copiarlas y pegarlas, se muestra "Sección del Indice xx"
![](Captura%20de%20pantalla%202024-09-26%20111052.png)
Carlos Davara
12:14 F) PADRON WEB #182474 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES MENSUAL.
Me conecto al AnyDesk, genero el fichero de Variaciones y lo cargo en el INE.
Resuelta!
AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:13 D) PRESUPUESTOS #182475 (EN CURSO): LOS DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL AYUNTAMIENTO DEBEN IR JUNTO AL SELLO
Los datos de identificación del Ayuntamiento deben ir junto al sello.
![](clipboard-202409261216-a8syg.png)
Te...
AYUNTAMIENTO DE HELLIN
12:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #182472 (RESUELTA): SOLICITUDES FICHAJE
No llegan a los cargos firmantes,
![](clipboard-202409261209-n2xar.png)
en seguimiento no las señala en rojo, las p...
CRUZ GALLARDO
12:04 A) LEGANES #182471 (RESUELTA): DEHÚ
Buenos días,
Hace un par de semanas tuvimos una incidencia con una empresa en DEHÚ que no aparecia ni recibida, ni...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
12:02 A) LEGANES #182470 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Hace un par de semanas tuvimos una incidencia con una empresa en DEHÚ que no aparecia ni recibida, ni...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
11:56 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178072: LOS ICONOS DESDE LA ADMINISTRACIÓN NO SE ACOMPAÑAN DE TOOLTIPS PARA CONOCER SU FUNCIÓN
Resuelta. Carlos Davara
11:53 E) ATMPMH #182469 (RESUELTA): NOSE CARGAN LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS NI LOS DE DEFUNCIONES REMITIDOS POR EL INE
Al cargarlos pone error en la línea 1 JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
11:51 B) ATMNOMINET #182467 (RESUELTA): SELLO Y FIRMA
Configuramos sello y firma por cambio de alcalde MARIAN LECINA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182451: NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
Hola.
Esta incidencia la he puesto porque nos vuelve a pasar con otra deuda distinta, lo único que esta deuda no vie...
Isabel García
10:38 P) GIT_WEB #182451 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
No podemos fraccionar por estar el tributo como multa.
Ya pusimos una incidencia igual y nos lo solucionasteis desde...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
11:49 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177697: "INDICADORES DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA" POR EL NOMBRE DEL ÍNDICE CON EL QUE SE ESTÉ O "INDICADORES DE TRANSPARENCIA"
Resuelta. Carlos Davara
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182368: GALAPAGAR - FASE 4 SERIE 240A CUADERNO 63 - VOLVER AL ESTADO DE NO PROCESADO
Hola Isabel, soy Helen. Estoy revisando esto de ayer y yo si veo el apunte, no se encontraba porque al generar el apu... Elena Baeza
11:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178305: CADA VEZ QUE SE PULSA EL BOTÓN "SUSCRIBETE" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS, SALE EL MENSAJE
Resuelta. Carlos Davara
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182428: NUEVO BAZTAN - ORDENAR POR VALOR CATASTRAL EN CENSO DE IBI
Si, así lo hemos solucionado, pero por si se podía corregir para lo sucesivo. No sabia si alguien mas había detectado... SANDRA ARREDONDO GIL
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182428: NUEVO BAZTAN - ORDENAR POR VALOR CATASTRAL EN CENSO DE IBI
Buenos días Sandra,
Lo hemos comprobado y es verdad que no lo ordena, la opción que encontramos es exportar las lí...
Pilar Zarza Penas
09:50 P) GIT_WEB #182428 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ORDENAR POR VALOR CATASTRAL EN CENSO DE IBI
Buenos días.
Hemos detectado que al seleccionar un rango de filas, y dejamos en visualización solo los seleccionad...
SANDRA ARREDONDO GIL
11:40 D2 ) ATMMULTAS #182464 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETGA EN INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar correctamente la dirección completa de boletín n º 302...
SONIA CASCADO
11:39 D) ATMGTNET #182463 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE CARTAS DE PAGO
Al imprimir las cartas de pago el código de barras no aparece, y en su lugar aparecen números, símbolos, etc. VIRGINIA TOLOBA
11:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #182258: URGENTE
Hola. No es así... siempre las abro con sfernandez. Yo creo que en algún sitio tenéis asociado mi nombre con el corre... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #182258: URGENTE
Buenos días.
Te llega ese correo porque es con el que se abierto la incidencia.
![](clipboard-202409261114-i...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182462 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR A NOTIFCACIÓN UN DOCUMENTO
La usuaria indica que no le deja realizar la gestión de un documento, enviando a firma y notificar, que le da un erro... AFRICA QUIJADA PASTOR
11:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177668: APARECE EL MENÚ DE PÁGINAS DEL CANAL DE DENUNCIAS.
Resuelta al no haberse podido reproducir el error. Carlos Davara
11:30 B) ATMNOMINET #182460 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Cliente solicita asistencia para generar finiquito de trabajador en situación de dedicación exclusiva donde pasa a de... LUZ MARÍA MEDINA ROCA
11:28 C) ATMGERES CONSULTA #182137: SECR/CM/53/2024
Buenos días Óscar,
Soy Íñigo, te he vuelto a llamar a este número 671527915 en otra ocasión sumadas a las del otro...
Iñigo Puentes Sanchez
11:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181349: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL EN WIN10 Y WIN11
Buenos días, estaba pendiente de llamar porque ahora el problema lo tiene
el equipo de Intervención que antes veía la...
ISABEL AGUNDEZ
11:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182459 (RESUELTA): COMO ENVIAR LA NOTIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO FIRMADO
La usuaria pregunta como enviar un documento firmado a notificación con documentos adjuntos. MONICA FERNANDEZ OLEA
11:26 P) GIT_WEB #182457 (RESUELTA): CAMBIO EN LA EDICION DE DOCUMENTOS
Se nos ha acabado la licencia de word y necesito que a la hora de editar los documentos en Gitweb se abra directament... LOURDES ARMENTEROS RICOTE
11:24 C) CONTABILIDAD #182461 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00544 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00498
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 26/09/2024 11:24:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00498
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177651: A PESAR DE QUE UNA PÁGINA, DE LA GALERÍA DE PÁGINAS, ESTÁ DESPUBLICADA, SE SIGUE MOSTRANDO EN LA PARTE PÚBLICA
Se prueba y se verifica que está corregida la incidencia. Carlos Davara
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182404: MEMBRETE AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días,
Cuando pueda envíenos el documento donde no le sale el membrete que nos indica, indicarle también que...
Tamara Molina
08:41 P) GIT_WEB #182404 (RESUELTA): MEMBRETE AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días.
En la notificación de la DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
no aparece el membrete del ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182456: ERROR CÁLCULO NÓMINA IT
Buenos días Ana
Para el cálculo de las bases de cotización en un proceso de baja por IT, el cálculo se realiza a d...
Jorge Gonzalez
11:17 B) ATMNOMINET #182456 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO NÓMINA IT
Buenos días. Quisiera ver por qué me calcula la nómina de una trabajadora de convenio a razón de 30 y 31 días dado qu... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
11:15 B) ATMNOMINET #182468 (RESUELTA): NOMINAS
De septiembre, calculan los seguros sociales y no aparecen 2 trabajadores. Después de revisar , compruebo que no tení... M CARMEN SAEZ
11:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182446: EL SECRETARIO NO PUEDE FIRMAR EL EXPTE. 836/2024, POR MOTIVO DE LA DIRECCIÓN DEL NOTIFICADO
Buenos días,
Como te he comentado en la llamada, el tercero cargado en el expediente no tiene marcada la dirección...
Daniel Redondo Muñoz
10:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182446 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE FIRMAR EL EXPTE. 836/2024, POR MOTIVO DE LA DIRECCIÓN DEL NOTIFICADO
IMPOSIBILIDAD DE FIRMAR NOTIFICACION EN EL EXPTE 836/2024, LA MISMA ESTÁ CORRECTA ANA DEL VALLE RUIZ
11:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177614: CAMBIAR “TRANSPARENCIA ACTIVA” POR “GESTIÓN DE ÍNDICES DE TRANSPARENCIA”
Le falta la tilde a "índice" Carlos Davara
11:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #182430: SOLICITUD DE AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES
Buenos dias,
he intentando contactar en varias ocasiones pero no me ha sido posible, ¿en que momento puedo llamarte...
Alejandra López
09:57 E) ATMPMH #182430 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES
SOLICITUD DE AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181832: CERTIFICADO EN EL SERVIDOR
Buenos días Mayte,
Tal y como acabamos de hablar te adjunto las capturas de pantalla para poder subir el certific...
Tamara Molina
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181832: CERTIFICADO EN EL SERVIDOR
Buenos días,
¿Nos podría remitir su certificado para poder configurarlo?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:11 B) ATMNOMINET #182455 (RESUELTA): JUBILACIÓN, BAJA SS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA FINALIZAR CONTRATO POR JUBILACIÓN, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA QUE SE GENERE CORR... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
11:00 P) GIT_WEB #182454 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APUNTE
Buenos días,
En el apunte 31149, tenemos una incidencia que no tenemos clara y no sabemos resolver, le indicamos l...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:54 Q) ERRORES APLICACIONES #182453 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182382: DISPARIDAD EJERCICIOS EN INFORMES
Buenos días. Ese dato que nos indicas lo tenemos presente. El problema está en que en un informe en pdf aparece con u... MANUEL GUERRERO
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182382: DISPARIDAD EJERCICIOS EN INFORMES
Buenos días Manuel, hemos comprobado con el informe que nos indicas que la deuda está notificada en el 2023 pero apar... Pilar Zarza Penas
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153: SOLICITUD ALTA EN PID
Os lo he mandado al mail soporte@atm-maggioli.es CARLOS (INFORMATICO)
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153: SOLICITUD ALTA EN PID
No se si os llega por aquí…
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 26 de septi...
CARLOS (INFORMATICO)
10:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153: SOLICITUD ALTA EN PID
Hola ...
pues me temo que o no se, o no tengo permisos para subir archivos a través de aqui, dadme un correo o pa...
CARLOS (INFORMATICO)
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de descargar los archivos por la plataforma. Si es tan amable, a...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #182447: ERROR CON LA BASE NACIONAL DE ASOCIACIONES
Contactar con Montserrat Bermejo telefono 924811534 ext 1122 JESÚS PAREJO
10:39 A) ATMCONTANET #182447 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CON LA BASE NACIONAL DE ASOCIACIONES
Nos sale el error adjunto JESÚS PAREJO
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #182421: MULTAS PAGADAS QUE EN LA APLICACIÓN NO APARECEN COMO TAL
Buenos días,
No es un problema de la aplicación de Multas, esta incidencia se ha dado porque en el periodo de ausenc...
ANTONIO MENA
09:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #182421 (DESCARTADO): MULTAS PAGADAS QUE EN LA APLICACIÓN NO APARECEN COMO TAL
Buenos días están ocurriendo varios casos que la gente ya ha pagado la multa pero en la aplicación no aparece como ta... PEDRO MUÑOZ
10:39 D2 ) ATMMULTAS #182448 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar correctamente la dirección completa de boletín n º 302...
SONIA CASCADO
10:36 B) ATMNOMINET #182449 (RESUELTA): BAJA IT PERMISO SIN SUELDO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE QUIEREN SUSPENDER DE EMPLEO Y SUELDO A TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE BAJA IT, POR LO ... HENAR DOMINGUEZ
10:32 A) ATMCONTANET #182444 (RESUELTA): LE APARECE ERROR AL INTRODUCIR EL ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO
El cliente tiene problemas al dar de alta el ordinal bancario (con el DC) de un tercero. Se solicita conexión y compr... ANA ISABEL PESTANA
10:25 B) ATMNOMINET #182443 (RESUELTA): PRÓRROGA DE CONTRATO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA PRORROGAR UN CONTRATO ALICIA PERSONAL
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182402: PROYECTOS

CORREGIDO EN PROXIMA VERSION
Rafael Barón Touriño
08:32 B) ATMNOMINET #182402 (PENDIENTE CLIENTE): PROYECTOS
Al sacar el fichero de contabilidad para galileo de nominas y seguros sociales no aparece diferenciado los proyectos ... GLORIA SOSA PEREZ
10:23 B) ATMNOMINET #182440 (RESUELTA): INFORME
Buscamos unos informes con los datos solicitados AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182442 (RESUELTA): PODER REALIZAR BÚSQUEDAS POR EL CAMPO "RESUMEN"
Actualmente so están las búsquedas por el campo "Asunto" y, en el campo "Resumen" puede ir mucha información clave pa... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
10:21 B) ATMNOMINET #182439 (RESUELTA): NÓMINA
Calculamos el salario para una nómina de 2 días de trabajo, sacamos finiquito. PAQUI DONAIRE
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182381: NO PUEDO HACER EL CARGO DEL IAE
Buenos días,
Se ha procedido a grabar las tarifas y el epígrafe para el ejercicio, cuando puedan prueben de nuevo ...
Tamara Molina
10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #182431: CONSULTA DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Recordarte que desde solicitudes pueden adjuntar un documento pero desde comunicaciones pueden adjuntar...
Celia Pino
09:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #182431 (RESUELTA): CONSULTA DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, tengo unas dudas en las incorporaciones de justificantes en el
portal del empleado.
Solicito, si es ...
LEONOR CASAS MUÑOZ
10:17 A) ATMCONTANET #182465 (RESUELTA): PAGAR COMPENSANDO FRAS RECTIFICATIVAS DE IBERDROLA
Pagar compensando fras rectificativas de Iberdrola:
Tienen fras ya pagadas y después de varios meses le mandan fras ...
EVA FRESNO
10:13 A) ATMCONTANET #182435 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE GASTO DE FACTURA ALICIA SANZ
10:13 B) ATMNOMINET #182436 (RESUELTA): ATRASOS
Nos llaman desde la diputación de cuenca para que les realicemos los atrasos del 2% al ayuntamiento Villarejo de Fuen... JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:11 A) ATMCONTANET #182437 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS Y EXPEDIENTES CON PAGOS PARCIALES
En el modulo de facturas quita la asociación del expediente a 4 fras. Me dice que ha borrado las operaciones desde re... VICKY BARBI
10:11 B) ATMNOMINET #182434 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Quitamos una semana de la nómina por no haber trabajado de una trabajadora, lo metemos como un reintegro en abonos.
...
MARIA CRUZ FAJARDO
10:09 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177611: HAY VECES QUE NO SE MUESTRA EL ESCUDO DE LA ENTIDAD NI EL NOMBRE.
Tras la modificación, en las pruebas realizadas no se vuelto a producir. Carlos Davara
10:09 D2 ) ATMMULTAS #182433 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN COMPLETA EN INFAPLIC
Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿me podéis sincronizar correctamente la dirección completa de boletín n º 3...
SONIA CASCADO
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155090: ERROR AL CARGAR VISUALIZACIÓN DE FACTURAS XML
Dentro de configuración de internet explorer en configuración se activa el botón modo Internet Explorer (Compatibili... Germán Pimentel Donaire
10:06 B) ATMNOMINET #182432 (RESUELTA): RECTIFICATVAS
Usuario llama para generar liquidación rectificativa, por otro lado, se intenta generar RLC con las cantidades pendie... PILAR HERRANZ
10:05 A) ATMCONTANET #182452 (RESUELTA): ACTIVAR FASES PREVIAS AL RECONOCIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN
Conexión con cliente, pues le han solicitado obtener listados de las obligaciones que han tengan en las fases AD. MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
10:01 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177598: EN ADMINISTRACIÓN, NO EXISTE OPCIÓN PARA EDITAR EL TEXTO DE BIENVENIDA AL PORTAL.
Cuando se edita, se queda automáticamente desmarcado. Además el formulario para rellenar los datos es común a todas l... Carlos Davara
09:52 B) ATMNOMINET #182429 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO
Revisamos las finalizaciones de tres contratos y recalculamos sus nominas de finiquitos. MARGARITA OROSA
09:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182260: FACE NO DESCARGA LAS FACTURAS
telefono 811534 ext 1124 perdón JESÚS PAREJO
09:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182260: FACE NO DESCARGA LAS FACTURAS
Contactar con DAVID ROMERO telefono 811535 ext 1124 JESÚS PAREJO
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182260: FACE NO DESCARGA LAS FACTURAS
Este tema es muy URGENTE, no podemos estar así, necesitamos procesar algunas facturas lo antes posible JESÚS PAREJO
09:47 D) ATMGTNET #182425 (RESUELTA): CREACIÓN ORDENANZA Y CONCEPT
Buenas he creado la ordenanza y el concepto pero a la hora de cargarlo me dice que ya existe y no se como seguir,
...
RAQUEL CORREA
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
Buenos días, tendríais que generar el padrón a fecha del día que lo vais a generar de ahora, para que os recoja todos... Pilar Zarza Penas
09:46 C) ATMGERES #182427 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES Y SU TRAMITACION AL HACERLO PUBLICABLE
CENTRALITA. Llama la usuaria Laura porque tiene dudas a la hora de realizar la tramitación de un expediente concreto.... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #182408: INCIDENCIA FICHERO ERROR
Se llama al ayuntamiento, se comprueba que la renovación es correcta y se revisan errores pendientes de los ficheros ... Alejandro García Fernández
08:50 E) ATMPMH #182408 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO ERROR
Error en la renovación extranjero ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
Buenos días David,
Después de nuestra conversación telefónica damos por cerrada la incidencia, confirmamos con vos...
Tamara Molina
09:40 B) ATMNOMINET #182441 (RESUELTA): NOMINAS
Una trabajadora de Fomento empleo que tiene ausencia de todo el mes de Septiembre. "Quieren" la nómina a CERO. Aunque... MONICA SANCHEZ NEGRILLO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182396: BREA DE TAJO - ENVIO A NOTIFIC@
Perdona, pero no encuentro la remesa 45 puedes facilitarme algún dato mas por favor.
![](clipboard-202409260931-9l...
Rebeca González
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182396: BREA DE TAJO - ENVIO A NOTIFIC@
Buenos dias,
Es la remesa 45. ¿que otro dato necesitais?
SANDRA ARREDONDO GIL
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182396: BREA DE TAJO - ENVIO A NOTIFIC@
Buenos días,
¿Puede darnos mas información para comprobar los fallos que le está dando?
Gracias.
Rebeca González
09:32 B) ATMNOMINET #182424 (RESUELTA): RLCS, RNTS
Cliente solicita asistencia para generar RLC y RNT julio 2024 L91 RAFAEL DOCON JIMENEZ
09:31 B2) CONTROL_HORARIO #182423 (RESUELTA): BLOQUEO DE ACCESO AL CONTROL HORARIO
BUENOS DÍAS, SOY DECHEN CAMPO, AUX. DE RR-HH. DEL AYTO DE GRAUS. He intentado acceder al control de horario y al inte... DECHEN CAMPO ALBA
09:30 A) ATMCONTANET #182426 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE AUTORIZACIÓN DE VINCULACIÓN Y DUDAS SOBRE GESTIÓN DE USUARIOS
El cliente solicita la clave de autorización de vinculación jurídica, que se le informa que tiene que solicitarlo vía... LAURA BASTANTE
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181952: VALIDAR/REVISAR LAS AUTOLIQUIDACIONES PRESENTADAS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, estás son las opciones si las queréis ir revisando.
![](clipboard-202409260926-kfccd.png)
![](clip...
Pilar Zarza Penas
09:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #182127: FICHEROSS FINAL DE MES

Se indica como realizar el envió del fichero mensual al INE.
Queda todo en orden.
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182438 (RESUELTA): COMO HACER NOTIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO YA FIRMADO
La usuaria pregunta como puede realizar la notificación de un documento ya firmado. AFRICA QUIJADA PASTOR
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182399: #10571 MODIFICAR PASO EN TRAMITE PROCESIONARIA
Muchas gracias. Por favor, notificarme en el correo donde abro la notificación, que es el correo que utilizo todo el ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182399: #10571 MODIFICAR PASO EN TRAMITE PROCESIONARIA
Se procede a eliminar el campo que nos solicitan. Un saludo. Francisco Huertes
08:12 P) GIT_WEB #182399 (RESUELTA): #10571 MODIFICAR PASO EN TRAMITE PROCESIONARIA
Buenos días. Desde Medio Ambiente nos informan lo siguiente, respecto a la tasa de la procesionaria:
BUENOS DIAS, ...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:09 B) ATMNOMINET #182419 (RESUELTA): HORARIO
Pregunta sobre el horario y la relación con el contrato. VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
09:08 B) ATMNOMINET #182422 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Me Consulta que tiene que hacer, porque TGSS le reclama presentación de un CCC la L00 de agosto. Luisa me comenta q... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182236: RECIBO IBI RUSTICA
Buenos días.
Atendiendo a lo que nos solicitan para revisar las incidencia del recibo
de padrón de rústica del suje...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182236: RECIBO IBI RUSTICA
Buenos días, adjuntamos en el email los ficheros de Catastro.
Saludos
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:03 E) ATMPMH #182418 (RESUELTA): BAJA POR CADUCIDAD HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Consulta sobre cómo actuar sobre incidencia en fichero de errores que se le viene repitiendo de un tiempo hasta ahora... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
09:02 D) ATMGTNET #182420 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:02 B) ATMNOMINET #182417 (RESUELTA): CONTRATO
El cliente solicita si puede copiar un contrato con las mismas características a otra persona, se le xplica como AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
08:57 B) ATMNOMINET #182415 (RESUELTA): OBTENER LISTADO TRABAJADORES PARA ELECCIONES SINDICALES
Conexión con cliente para obtener listado de trabajadores para elecciones sindicales del ayuntamiento. CRISTINA CALLEJA
08:57 B) ATMNOMINET #182413 (RESUELTA): SUSPENSION EMPLEO Y SUELDO
Vemos como hacer una suspensiond e empleo y sueldo en el programa. HENAR DOMINGUEZ
08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #181592: FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA
Muchas gracias.
Tel: 91 8859002 Ext. #2085 Móvil: +34 681 36 51 98
!Outlook-vpnl25jc.png!
Plaza Mayor, 2 · 288...
ANA ROBLES
08:52 P) GIT_WEB CONSULTA #181592: FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Desde el CAID han cerrado la incidencia dando de alta al Ayto de Villalbilla en clave, y se ha co...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182403: EXPEDIENTE DADO DE BAJA
Buenos días Ana,
Por lo que he podido comprobar, no estás incluida dentro del departamento de Urbanismo por lo tan...
Daniel Redondo Muñoz
08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182403 (RESUELTA): EXPEDIENTE DADO DE BAJA
Buenos días, no puedo acceder al expediente migrado -180002/2023 está abierto, Mayte puede acceder y se ve que urbani... ANA DEL VALLE RUIZ
08:52 B) ATMNOMINET #182416 (RESUELTA): NOMINAS
Tiene que actualizar la firma y sello con el nuevo Alcalde, para que aparezca en las nóminas MARIAN LECINA
08:50 B) ATMNOMINET #182411 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO FECHA EFECTOS IP
Cliente solicita asistencia para dar de baja contrato trabajadora que le han concedido la IP. Se revisa finiquito rea... GEMA DIMAS
08:49 P) GIT_WEB #182410 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON GESDOC. DECRETOS DE HACIENDA
Buenos días.
¿Cómo va el tema de la firma de los decretos en ATM?
Gracias
Saludos
Nuria Adán Martínez. Tesorera d...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:44 B) ATMNOMINET #182407 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por haber puesto mal el horario, modificamos, calculamos de nuevo y AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182122: INCIDENCIA GITWEB - HERNANDEZ ESCUDERO MARIANO
Arreglado según indicaciones,
Muchas gracias.
Un saludo, Ángeles.
Maria de los Angeles Mingo
08:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días.
Tras varios intentos esta incidencia sigue pendiente de resolver.
La última vez, el compañero que lo i...
ANASTASIO PÉREZ
08:30 D2 ) ATMMULTAS #182401 (RESUELTA): INCORPORAR MULTAS
Hoy he ido a incorporar multas de los dispositivos móviles de seguridad ciudadana, si no me equivoco había 17, y 7 h... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283: RECHAZOS OAR (ATRM)
Buenos días Adela, actualmente no puedes hacerlo, si nos proporcionas el listado de deudas a excluir para volver a en... Alvaro Fernández Gutierrez
08:27 B) ATMNOMINET #182406 (RESUELTA): NOMINAS
Incluir en la nómina de septiembre un ingreso indebido de Julio 24 NATALIA PALOMARES
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168697: INCIDENCIAS TPV

Buenos días,
¿Me podéis decir algo de esta incidencia?
Gracias y saludos.
David Sánchez,
DAVID SANCHEZ
08:20 B) ATMNOMINET #182445 (RESUELTA): EMOLUMENTO
Ana: documento contabilidad de las nóminas definitivas.
Generación de cuaderno 34 con listado de cuentas bancarias ....
ANA JIMENEZ
08:19 B) ATMNOMINET #182400 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN SS
Llegan correctamente los seguros yse manda fichero para su confirmación RAFAEL DOCON JIMENEZ
08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579: CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO
Buenos días,
Gracias por la información, pero nos podría ayudar a la configuración de de avisos telemáticos.
Grac...
DAVID SANCHEZ
08:11 Q) ERRORES APLICACIONES #182398 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
08:06 A) ATMCONTANET #182450 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS FICHEROS DE RECAUDACION DOLORES PEREZ

25/09/2024

18:50 P) GIT_WEB #182396 (RESUELTA): BREA DE TAJO - ENVIO A NOTIFIC@
Buenas tardes,
Me ha dado error al enviar los mandamientos por Notifica. Revisando los datos, ¿puede ser porque fa...
SANDRA ARREDONDO GIL
18:32 D2 ) ATMMULTAS #182391 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN EL ENVÍO DE SANCIONES DESDE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES
ALPEDRETE error en el envío de sanciones desde los dispositivos móviles
Buenasss, creo que la ruta que tiene conf...
MAR PUERTA
18:14 P) GIT_WEB #182340 (RESUELTA): QUIJORNA - ALTA SUBTIPO DE BAJA
Hola,
Existen cuatro subtipos de baja.
![](clipboard-202409251218-ygqve.png)
Nos gustaría dar de alta un subtipo d...
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #182340: QUIJORNA - ALTA SUBTIPO DE BAJA
Buenos días Lope,
Se ha creado como nos indicas, porfa, prueba cuando puedas para confirmar que está todo correcto...
Tamara Molina
17:51 A) ATMCONTANET #182395 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA FACE
![](clipboard-202409251752-dtzri.png)
![](clipboard-202409251752-byzvx.png)
ADELA CORREA DAMAS
17:48 A) ATMCONTANET #182393 (RESUELTA): PROBLEMA FACE MORALEJA DE ENMEDIO
![](clipboard-202409251749-78jyb.png)
![](clipboard-202409251749-rpak7.png)
Solicitud realizada, nos notificarán ...
NURIA TENA
17:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #182394 (RESUELTA): INFORMACIÓN
Buenas tardes, nos gustaría conocer el funcionamiento de la opción de la
aprobación automática de fichaje, para ver...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
16:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #182224: "NO SE PUEDE CONECTAR CON WORD"
Tras llamada realizada al informático de la entidad, indica la resolución total de la incidencia por tema de permisos... Iñigo Puentes Sanchez
16:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #182251: NO SE PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS
Tras llamada realizada al informático de la entidad, indica la resolución total de la incidencia por tema de permisos... Iñigo Puentes Sanchez
16:07 C) CONTABILIDAD #182390 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01613 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/02319
Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 25/09/2024 16:07:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02319
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:03 C) CONTABILIDAD #182389 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01612 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/02318
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 25/09/2024 16:03:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02318
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182360: ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN VERSIÓN PROGRAMAS
Buenas tardes
Ya tenéis la versión actualizada
Un saludo
Ainhoa García Carpintero
15:31 D2 ) ATMMULTAS #182360 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN VERSIÓN PROGRAMAS
Buenos días, me podéis actualizar el proyecto en el Apache, que no me coge la nueva versión
Gracias !!!
MAR PUERTA
15:51 P) GIT_WEB #182388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEP: ERROR C19 PLAZO 8
AT_ MIGUEL ANGEL
AL CARGAR EL FICHERO EN EL BANCO ME DA ERROR CUENTAS. ADJUNTO PDF CON EL ERROR
RAFI GONZALEZ
15:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #182258: URGENTE
Genial, muchísimas gracias!!
Por favor, una cosa más… cuando abro incidencias, lo hago con mi email sfernandez@las...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #182258: URGENTE
Buenos días.
Se han realizado las modificaciones solicitas con el mensaje indicando, en la portada de la C...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #182258: URGENTE
Buenos días, muchas gracias.
El texto en principio sería el mismo para ambos sitios:
**Nuevo SEPP**
Solici...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #182258: URGENTE
Buenos días.
En la Carpeta Tributaria en la portada se puede indicar el mensaje que necesitéis, indícanos el...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:38 A) LEGANES INCIDENCIA #182321: PROBLEMAS WIDGETS Y VISIONA
Buenas tardes,
Le adjuntamos un fichero Excel con dicha información del ejercicio 2024.
En los widgets hay un p...
Javier Torrijos
14:44 A) LEGANES INCIDENCIA #182321: PROBLEMAS WIDGETS Y VISIONA
Necesito que me digas dóndo puedo encontrar esos datos, por tributo y por año.
Tampoco me funciona WIDGETS
Un saludo
...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
14:29 A) LEGANES INCIDENCIA #182321: PROBLEMAS WIDGETS Y VISIONA
Buenos días,
Visiona está orientado al contribuyente, desde ahí no se pueden obtener datos globales, sólo del cont...
Javier Torrijos
11:03 A) LEGANES #182321 (RESUELTA): PROBLEMAS WIDGETS Y VISIONA
Buenos días!
Necesito conocer el porcentaje de domiciliaciones de cada impuesto.
Visiona solo me deja la opción de ...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
14:54 P) GIT_WEB #182387 (RESUELTA): #10753 ERROR DOMICILIACIÓN SEPP
Buenas tardes. Hemos recibido dos correos de personas que les da error al domiciliar el SEPP. Adjunto capturas. SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:53 P) GIT_WEB #182386 (RESUELTA): PAGOS ESCUELA INFANTIL
Buenas tardes,
Se adjunta fichero con los sujetos pasivo del precio público en concepto de guardería para ver si e...
ARANCHA ORMEÑO
14:51 P) GIT_WEB CONSULTA #182282: COBROS, DESCOBROS Y LISTADOS
Hola Rebeca,
De acuerdo mañana hablamos.
Un saludo y gracias
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
14:24 P) GIT_WEB CONSULTA #182282: COBROS, DESCOBROS Y LISTADOS
Hola Susana,
Nos hemos informado, pero son muchos movimientos los que tenemos que realizar y que no este enviado a...
Rebeca González
10:58 P) GIT_WEB CONSULTA #182282: COBROS, DESCOBROS Y LISTADOS
Hola Rebeca,
Estupendo lo del cambio de fecha.
Lo de Usuario lo va a hablar mi compañero David con Álvaro de Di...
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
10:43 P) GIT_WEB CONSULTA #182282: COBROS, DESCOBROS Y LISTADOS
Hola Susana,
Hemos visto que desde los apuntes siempre que no estén cruzados, con botón derecho mostrar contenido ...
Rebeca González
08:33 P) GIT_WEB #182282 (RESUELTA): COBROS, DESCOBROS Y LISTADOS
Buenos días,
Tengo varias dudas, le agradecería me ayudase;
¿cómo puedo descobrar un recibo? ¿y modificar la fe...
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180236: FICHEROS SEPA
siguen tardando muchísimo.... ANABEL HERNANDEZ
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182374: ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Buenos días
Comentarle que los boletines mencionados ya se encuentran en el estado mencionado. Comprobarlo y con ...
Ainhoa García Carpintero
14:25 D2 ) ATMMULTAS #182374 (RESUELTA): ELIMINAR RS Y NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Buenos días, para poder enviar una nueva notificación del decreto de inicio necesito que se elimine la RS y notificac... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:46 P) GIT_WEB #182382 (RESUELTA): DISPARIDAD EJERCICIOS EN INFORMES
BUENAS TARDES. DEL INFORME DE INGRESOS HE EXPORTADO A EXCEL EL MISMO, DANDO COMO RESULTADO QUE LA DEUDA DE EJERCICIO ... MANUEL GUERRERO
14:46 B) ATMNOMINET #182385 (PENDIENTE CLIENTE): NOMINA IT
La trabajadora BABICU MADALINA GIORGI tiene una baja IT del 14 al 30 de agosto, pero en su nómina no sale el concept... GRACIA SEGOVIA ALARCON
14:46 B) ATMNOMINET #182383 (RESUELTA): FINIQUITO, CALCULO BAJA IT
Se explica al usuario el cálculo que realiza el programa para la realización de finiquitos, por otro lado, se explica... ANA JIMENEZ
14:43 B) ATMNOMINET #182384 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA DE ALCALDE
Pilar: cambio de sello y firma que aparece en la nómina.
Se indica en que carpeta tiene que cambiar la imagen del s...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
14:39 F) PADRON WEB #182379 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO POR NACIMIENTO
Empadronamiento por nacimiento AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:38 P) GIT_WEB #182381 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO HACER EL CARGO DEL IAE
Buenos días mañana me pondré en contacto para resolver la incidencia que me
da cuando quiero generar el cargo del IA...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
14:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182358: MULTAS VALIDADAS SIN HABER HECHO NINGUNA ACCION
Buenos días
Actualmente con la nueva versión que hemos sacado, la aplicación valida los datos que los agentes ha...
Ainhoa García Carpintero
13:25 D2 ) ATMMULTAS #182358 (RESUELTA): MULTAS VALIDADAS SIN HABER HECHO NINGUNA ACCION
Hola cuando incorporo multas de los dispositivos móviles de los agentes a la aplicación ya me salen como validadas (E... PEDRO MUÑOZ
14:37 A) ATMCONTANET #182626 (RESUELTA): PICÓN CIERRE 2023: CHEQUEO Y CORRECCIONES
Me llama Pedro con datos conex. AD
Chequeo y correcciones: exptes. de gastos a cta. G.7, programas a 3 dígitos que d...
SOLEDAD GARCIA GOMEZ
14:25 B) ATMNOMINET #182380 (RESUELTA): NOMINAS
no le salían los cálculos de la IT en la nómina de las altas y bajas de septiembre. ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
14:23 A) ATMCONTANET #182377 (RESUELTA): VALDILECHA - BLOQUEO DESCARGA FRAS. FACE A CONTA
Llama Loli, me pide que fuerce la descarga de fras. FACE
Me conecto, vemos que tiene fras en FACE qeu no se han desc...
LOLI .
14:21 P) GIT_WEB CONSULTA #182341: NOTIFIC@
OK, GRACIAS MONICA DE LA ROSA
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #182341: NOTIFIC@
Buenos días,
No existe la opción de que les avise si ha llegado la notificación o ha sido rechazada ya que el prog...
Rebeca González
12:24 P) GIT_WEB #182341 (RESUELTA): NOTIFIC@
Buenos días,
He enviado por notific@ una serie de liquidaciones de IVTM. Me gustaría saber si me llega algún aviso c...
MONICA DE LA ROSA
14:20 B) ATMNOMINET #182373 (RESUELTA): IRPF
Vemos por qué al regularizar el irpf de dos trabajadores les baja el irpf DOMINGO -
14:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182361: ERROR EN CAMBIOS DE DOMICILIO
Buenas tardes Ana,
Ya lo tienes correcto.
No te estaba recogiendo el numero correctamente porque llevaba el 0...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:44 F) PADRON WEB #182361 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIOS DE DOMICILIO
Buenos días,
En algunos cambios de domicilio no se guardan los cambios correctamente, el último movimiento está bi...
ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:14 Q) ERRORES APLICACIONES #182372 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885: FACE NO FUNCIONA
Buenas tardes
La incidencia ha sido resuelta a través de Autentica y FACE, y para ello hemos tenido que hacer una...
MARIA EUGENIA FERNANDEZ
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885: FACE NO FUNCIONA
Hola, buenas tardes.
Por favor, en caso de que hayan conseguido realizar los trámites pertinentes avísennos a trav...
Sergio Velázquez Martín
14:07 B) ATMNOMINET #182371 (RESUELTA): TRANSFORMACIÓN A INDEFINIDO
Vemos como hacer en el programa una transformación a indefinido, calculamos seguro social para ver que sale correctam... MARI CARMEN ROZALEN
14:04 B) ATMNOMINET #182376 (RESUELTA): PERMISO ACCESO
Marin: consulta configuración de permisos para nuevo usuario con permisos para modificar determinadas acciones.
Sól...
AYUNTAMIENTO DE CEUTI
14:02 P) GIT_WEB #182368 (RESUELTA): GALAPAGAR - FASE 4 SERIE 240A CUADERNO 63 - VOLVER AL ESTADO DE NO PROCESADO
Buenos días, la fase 6 se ha generado con error, necesitamos volver a generarla. Por favor la fase 4 tiene que estar ... ISABEL AMOROS
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182345: APERTURA CUENTA BANCARIA
Buenos días,
Hablo con el cliente y vemos que si le sale ahora en el listado.
Un saludo,
Tamara Molina
12:34 P) GIT_WEB #182345 (RESUELTA): APERTURA CUENTA BANCARIA
BUENOS DÍAS. HEMOS CREADO UNA ENTIDAD BANCARIA, PERO A LA HORA DE INTENTAR INTRODUCIR EL IBAN, NO SALE EN LA LISTA DE... MANUEL GUERRERO
13:57 A) ATMCONTANET #182369 (RESUELTA): ERRORES AL GENERAR EL FICHERO DE LA CUENTA GENERAL 2023
Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la cuenta general 2023 en la aplicación, le han saltado avisos d... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
13:55 B) ATMNOMINET #182366 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO
Nos indican que al imprimir un contrato 510 sale otro contrato, comprobamos el modelo de contrato y grabamos el corre... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:54 P) GIT_WEB #182365 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EMBARGO SALARIOS COTITULAR
Buenos días,
En Ciudad Real estamos intentando iniciar procedimiento de embargo de salarios/pensiones sobre cotitu...
AZAHARA MAYORAL
13:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182363: REVISIÓN DE HABITANTE.
Nos conectamos, y realizamos comprobaciones en IDA Padrón y posterior se localiza la habitante y se le actualiza los ... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:50 F) PADRON WEB #182363 (RESUELTA): REVISIÓN DE HABITANTE.
Llama por teléfono porque no encuentra a una habitante.
NURIA COLINAS PINILLOS
13:53 D) ATMGTNET #182364 (RESUELTA): INCORPORAR DEBITO EN REMESA DE GESTION OMITIDO
Por un error de epígrafe no se ha incluido en la remesa 4290 de ESCUELA DE MUSICA Y DANZA - MATRICULAS CURSO 2024/202... ANTONIO GALLUR MARCOS
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946: EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024
Buenos días,
puede realizar las divisiones de titularidad en rústica porque ya se ha dejado preparado el censo de ...
Sandra Garrido
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946: EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024
Bueno, pues tomo nota y cuando salga el padrón del año 2025 lo comprobaré, porque ahora no sé como hacerlo
Muchas ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #182123: PADRON TASA TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS
Buenos días, ya he quitado la renovación de licencia a los que lo tenían marcado en el epígrafe de animales doméstico... Mariano Aguirre
13:39 B) ATMNOMINET #182362 (PENDIENTE CLIENTE): NÓMINA ACCIDENTE LABORAL
A la hora de generar la nómina del trabajador SVYSHCH , YURIY no figura en las incidencias del mes que ha tenido una ... BELÉN SERRANO
13:34 B) ATMNOMINET #182359 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Calculamos paga extra por finalización en agosto no calculada, finalizamos bien, calculamos solo finiquito y generamo... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181872: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA
Si, ya lo veo que efectivamente no viene informado en el fichero de catastro.
Muchas gracias por vuestra atención...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:27 B) ATMNOMINET #182367 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN AL PROGRAMA
Alfonso: servidos, error al iniciar el programa. Ha reiniciado el servidor por error en conexión con AnyDesk. Reinici... ALFONSO MANZANO
13:24 P) GIT_WEB CONSULTA #182089: ESTADO REMESAS
Hola!
No tenemos ningún caso aún.
El tema está en que hemos enviado por notific@ a todo el mundo, obligados y no ob...
MONICA DE LA ROSA
12:43 P) GIT_WEB CONSULTA #182089: ESTADO REMESAS
Buenos días Mónica,
Puedes darme algún dato más sobre la notificación rechazada? En principio una vez enviada por ...
Pilar Zarza Penas
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182149: DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS"
Buenos días Mónica,
Ya tenéis creado el nuevo epígrafe de Carteles Informativos.
Saludos
Pilar Zarza Penas
13:23 P) GIT_WEB #182357 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
El próximo 1 de octubre iniciamos el contrato de colaboración con la recaudación ejecutiva del ayunta...
SANDRA PEÑA
13:20 B) ATMNOMINET #182370 (RESUELTA): NOMINAS
Tiene todo calculado de nómina de Septiembre. Hoy causa baja de IT una trabajadora y tiene que hacer un contrato de s... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:17 P) GIT_WEB CONSULTA #178861: POSIBILIDAD DE APLICAR TRABAS MEDIANTE FICHERO A TRAVES DE EJECUTIVA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 178861 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
12:06 P) GIT_WEB CONSULTA #178861: POSIBILIDAD DE APLICAR TRABAS MEDIANTE FICHERO A TRAVES DE EJECUTIVA
SI EFECTIVAMENTE, LO RECIBI, PERO AUN NO ME HE PUESTO A VERLO. SI
QUIEREN CIERREN LA INCIDENCIA Y YA SI NECESITO ACL...
INMA BUGARIN MORIÑA
10:04 P) GIT_WEB CONSULTA #178861: POSIBILIDAD DE APLICAR TRABAS MEDIANTE FICHERO A TRAVES DE EJECUTIVA
Buenos días el Departamento de Desarrollo no da asistencia al cliente, debe ser el Departamento de Soporte el que le ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:14 A) ATMCONTANET #182375 (RESUELTA): NO TIENEN HABILITADA LA OPCIÓN DE GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACIÓN
No tienen habilitada la opción de generar el XML de la Liquidación GONZALO .
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182059: HA ENTRADO UNA FACTURA DE FACE EN CONTABILIDAD PERO NO APARECE EN EL REGISTRO
Transmitida factura a Administración Electrónica correctamente. Germán Pimentel Donaire
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.
   Buenas tardes Sandra.
   He estado revisando los cargos en ejecutiva que aparecen en la
aplicación y que fueron ...
PACO MERINO
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA
Buenos días, he desactivado momentáneamente la opción de cuota mínima en rústica, puede proceder a liquidar y luego v... Mariano Aguirre
13:06 P) GIT_WEB #182354 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. NOTIFICACIONES DE DEUDAS RETROTRAIDAS A VOLUNTARIA
Buenos días,
Por resolución de tesorería he retrotraido a voluntaria dos deudas de IIVTNU. Referencias 2300017868 y ...
ASUNCION CHAÑE
13:05 B) ATMNOMINET #182355 (RESUELTA): NEDAE
Ángela: cómo puedo sacar el NEDAE???
Se indica que desde precálculo de nómina, Imprimir.....
ANGELA GIL
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
los datos de teléfono y correo electrónico siguen sin guardarse. Hago el proceso para añadir el teléf...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días estamos pendientes de confirmación de este correo
```
Buenos días lo hemos comprobado nuevamente y ya...
Alvaro Fernández Gutierrez
13:01 B) ATMNOMINET #182353 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
se aplican ficheros de cálculo solicitados por el usuario MARTA HERNANDEZ VICENTE
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182160: FUENTE EL SAZ NOTIFICACION AVISO TASACION NO SALE EN NOTIFIC@
Hola de nuevo, ha realizado la modificación donde nos habéis indicado, y como nos habéis indicado, pero por lo que me... ALFONSO SUAREZ
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182160: FUENTE EL SAZ NOTIFICACION AVISO TASACION NO SALE EN NOTIFIC@
Buenos días, pues los ha sustituido directamente en el portafirmas, y si no me equivoco no sale esa opción que me ind... ALFONSO SUAREZ
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182160: FUENTE EL SAZ NOTIFICACION AVISO TASACION NO SALE EN NOTIFIC@
Buenos días,
Efectivamente esas notificaciones no se han generado aún las notificaciones debido a que en la aplica...
Javier Torrijos
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
VAMOS A VER, SI AL GENERAR EL PADRON DE BASURAS DEL PRIMER SEMESTRE ,Q ES EN EL QUE ESTAMOS TRABAJANDO, SE PONE LA FE... MONICA CIGAS
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
Buenos días para poder actualizar las fechas de efecto de los titulares necesitamos que nos envíen la relación de cam... Alvaro Fernández Gutierrez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
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SERVICIOS ECONÓMICOS
INDEPENDIENTE DE QUE SEGUIMOS A LA ESPERA DE LA RESOLUCION ...
MONICA CIGAS
12:51 B) ATMNOMINET #182352 (EN CURSO): ERROR FICHERO CONTABILIDAD TAO ADO
A la hora de generar el fichero de contabilidad, en la línea 81 figura un texto libre ACUERDO MARCO, hecho que no deb... IRENE ALONSO GUTIERREZ
12:48 F) PADRON WEB #182349 (EN CURSO): PADRON
HOLA, sería posible que cuando hay más de un grupo familiar al sacar el certificado colectivo histórico salieron solo... MARIA TERESA SERVER COSTA
12:47 B) ATMNOMINET #182350 (RESUELTA): NOMINAS
Transformación a fijo por aprobar la vacante de interino ELENA RRHH
12:33 4- PRESUPUESTOS #182347 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01598 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2024/02292
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 25/09/2024 12:33:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/022...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:33 B) ATMNOMINET #182346 (RESUELTA): NOMINAS
Requiere asistencia para una trabajadora que ha Agotado los 545 días .se suspende el contrato JUDIT DIAZ
12:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181908: ERROR EN EL CALCULO HORARIO POR DEFECTO E INFORMES
Buenos días,
El problema es que estaba duplicada la línea del horario en la aplicación de nóminas
![](clipboard-2...
Javier Alía Álvarez
12:28 B) ATMNOMINET #182343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa estado liquidaciones, L03 confirmada, L00 rectificada pasa a pago electrónico y L91 se corrigen bases por C... RAFAEL DOCON JIMENEZ
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182308: GEOTRIBUTOS
Buenas tardes,
Entonces por lo que ustedes me comentan, cada vez que queramos realizar
una busqueda en geotributos,...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182308: GEOTRIBUTOS
Buenos días José Manuel,
Si buscamos el contribuyente 52269961T en Visiona nos muestra la ref. catastral que pose...
Pilar Zarza Penas
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182308: GEOTRIBUTOS
Buenos días,
El contribuyente es:
52269961T
MUÑOZ NAVAS DOLORES
Muchas gracias y un saludo.
El 25/09/2024 a la...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182308: GEOTRIBUTOS
Buenos días,
¿Nos puede dar el ejemplo del contribuyente que han detectado?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:27 P) GIT_WEB #182308 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS
Benos días,
Hemos detectado que cuando un contribuyente es cotitular de un inmueble, no sale en geotributos y no sab...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
12:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182267: COMPARACIÓN COTIZACIONES WINSUITE-SILTRA

YA SE HA MODIFICADO UNA VISTA DE LA BD QUE EXCLUIA LOS TRAMOS CON BASE DE COTIZACION = 0 Y SE HA CORREGIDO EL PROBL...
Rafael Barón Touriño
11:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182267: COMPARACIÓN COTIZACIONES WINSUITE-SILTRA
COMO SE PUEDE VER EN LOS TRAMOS SI QUE GENERA LA COMPENSACION PAGO DELEGADO DEL CODIGO 563 POR UN IMPPORTE DE 43,37€
...
Rafael Barón Touriño
12:25 P) GIT_WEB #182342 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
nos avisa una ciudadana de que no puede pagar a través de la carpeta tributaria del Ayuntamiento una ...
LAURA ARCAL PASTOR
12:24 D) ATMGTNET #182344 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #182316: NO FUNCIONA LA CONEXIÓN CON GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 182316 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #182316: NO FUNCIONA LA CONEXIÓN CON GERES
Conectamos y comprobamos que no le deja imprimir los volantes, lanza un aviso y comprobamos conexión con GERES y no f... Andrea Juliana Mera Ruíz
10:57 E) ATMPMH #182316 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CONEXIÓN CON GERES
Buenos días, al comprobar la conexión no funciona correctamente, nos indica contactar con ATM GERES MARI PAZ PONCE CINOS
12:14 B) ATMNOMINET #182339 (RESUELTA): CUADERNO 34
Cliente solicita asistencia para generar cuaderno 34 de forma individualizada M ANGELES MUÑOZ REDONDO
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180873: CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO)
Tras hablar con Laura, le indicamos que no se pueden modificar individualmente. Si se modifica la partida afectaría a... Francisco Huertes
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Tras hablar con Laura, le indicamos que no se pueden modificar individualmente. Si se modifica la partida afectaría a... Francisco Huertes
12:09 B) ATMNOMINET #182338 (RESUELTA): CONCEPTOS ABONO
Vemos como modificar los conceptos de abono en las nóminas, y recalcular para que se quede bien el importe. También v... ANA JIMENEZ
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182231: FICHERO DR
Buenas!
¿En el listado esta incluido las partidas no presupuestarias?, y lo del IVA la duda que tenia la Jefa d...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182231: FICHERO DR
Buenos días,
Han confirmado si el importe que les descuadra corresponde a la cantidad de las partidas no presupues...
Tamara Molina
12:04 B) ATMNOMINET #182337 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta sobre la cotización a cargo de la empresa. AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
12:02 E) ATMPMH #182336 (RESUELTA): MOVIMIENTIO MENSUAL
realizar movimiento NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
11:59 F) PADRON WEB #182334 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS 224,424 ERRORES
Gestión de ficheros 224,424 errores 111,141,142,143 AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
11:58 E) ATMPMH #182333 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.
Subida de ficheros de nacimientos y defunciones. AYUNTAMIENTO DE INIESTA
11:54 C) CONTABILIDAD #182335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00243 - AYUNTAMIENTO DE CASTEJON - ATMGM/2022/01147
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTEJON Fecha de envío: 25/09/2024 11:54:23
Nº de expediente: ATMGM/2022/01147
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:53 Q) ERRORES APLICACIONES #182330 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
11:50 P) GIT_WEB #182329 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CIUDAD REAL - EMBI COTITULAR
Buenos días,
En Ciudad Real queremos hacer una anotación de embargo de un bien inmueble de un cotitular de un expe...
AZAHARA MAYORAL
11:49 A) INFORMATICA #182332 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01552 - AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA - ATMGM/2024/02165
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA Fecha de envío: 25/09/2024 11:49:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/021...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:48 G) INVENTARIO DE BIENES #182328 (RESUELTA): FICHA INVENTARIO
En el nuevo programa de inventario, no aparece el anterior número 110298, correspondiente al polígono industrial ,
...
CARLOS VILLANUEVA
11:44 A) INFORMATICA #182331 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01190 - AYUNTAMIENTO DE CASASIMARRO - ATMGM/2024/01147
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASASIMARRO Fecha de envío: 25/09/2024 11:44:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/01147
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:41 B) ATMNOMINET #182351 (RESUELTA): PRESTAMO
Mª José: finiquito por fin de contrato en el que se carga el préstamo. Indica que se le carga en el finiquito pero e... MARIA JOSE BENITO
11:34 B) ATMNOMINET #182327 (RESUELTA): CUADERNO 34
Se revisan datos para generar cuaderno 34. Se detectan los errores y se corrigen para que el fichero cuadre con el lí... MERCEDES HERVAS TERCERO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182263: ASIGNAR CATEROGIA DE CALLE A LOCALES AFECTOS
Buenos días,
hemos recibido esta incidencia pero observo que ya aplica como índice de situación 3.8 para el domici...
Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182262: INCIDENCIA IAE
Buenos días,
hemos recibido esta incidencia pero observo que dicha referencia ya aplica como índice de situación 3...
Sandra Garrido
11:24 A) ATMCONTANET #182326 (RESUELTA): GRIÑÓN - TRATAMIENTO FRA.
Llama Esther, tiene una fra de 933 asociada a un AD de 6000, la fra está en fase R y la empresa le devuelve el diner... ESTHER FERNANDEZ
11:23 P) GIT_WEB #182323 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA MIGRACION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Estoy observando que en la migración de datos, los ingresos indebidos han salido como pendientes de d...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283: RECHAZOS OAR (ATRM)
Vale, pero mientras tanto ¿como se resuelve este problema?
________________________________
De: soporte@atm-maggioli...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182283: RECHAZOS OAR (ATRM)
Buenos días, esta operativa la tendrán disponible a partir de que se acepte el presupuesto enviado del desarrollo sol... Alvaro Fernández Gutierrez
08:36 P) GIT_WEB #182283 (RESUELTA): RECHAZOS OAR (ATRM)
Se providenció de apremio recibos de IVTM y algunos de ellos han sido rechazados entre otros motivos por NIF/NOMBRE I... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:15 B) ATMNOMINET #182325 (RESUELTA): FINIQUITO
Margarita: Contrato de sustitución que le aparece concepto de indemnización.
Se elimina concepto en datos abono del...
AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA
11:14 D2 ) ATMMULTAS #182322 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR BOLETIN DE DENUNCIA ELECTRÓNICA
Buenos días, tenemos problemas al imprimir los boletines que se emiten en el movil. Los datos de la infracción salen ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:13 B) ATMNOMINET #182324 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA NÓMINA DE SEPTIEMBRE EN DOS TRABAJADORAS
Conexión con cliente, en el cálculo de la nómina del mes de septiembre de os trabajadoras que causan alta el 23 de s... MIKAEL LEAL CORONADO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182314: CONTRIBUYENTE CON DOMICILIO EN EL EXTRANJERO
Buenos días,
Puede darle de alta con la dirección que nos indica sin problema, lo único que no le hace es el busca...
Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB #182314 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE CON DOMICILIO EN EL EXTRANJERO
Buenos días,
Tenemos que poner dirección en el extranjero de un contribuyente que acabo
de dar de alta. Adjun...
DAVID ALONSO
11:03 P) GIT_WEB #182318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS CON RESPECTO A UN INGRESO INDEBIDO.
Buenos días,
Tengo un caso, deuda 2400502081.
Es una deuda fraccionada en la pestaña de plazos hay 4, de ellos ...
ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días,
se le otorgado permisos para la opción indicada.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días:
Con mi perfil no tengo la opción de Actualizar números de
contraído en el informe, adjunto pantallazo...
CONCHI CASAS
10:58 A) ATMCONTANET #182317 (RESUELTA): DUDAS SOBRE MODIFICACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y CONTABILIZACIÓN DE INGRESOS DE SUBVENCIONES CONCEDIDAS
Dudas sobre modificación de partidas presupuestarias y contabilización de ingresos de subvenciones concedidas. Se sol... ANA SANZ OLIVA
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181934: SOLICITUDES DE FICHAJE F00 NO RECIBEN LOS CARGOS FIRMANTES
Ya lo he cambiado para que no ocurra esa circunstancia.
Nosotros habíamos puesto el mes de septiembre de este año 20...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181934: SOLICITUDES DE FICHAJE F00 NO RECIBEN LOS CARGOS FIRMANTES
buenas,
El horario no se puede nunca solapar, por ejemplo, en la trabajadora que nos indicas esta solapado.
El pro...
Celia Pino
10:55 B) ATMNOMINET #182319 (RESUELTA): DATOS XLS
Ángela: No le aparecía información al generar el documento xls. Le crea otra columna con los mismos datos y le sale b... ANGELA GIL
10:54 B) ATMNOMINET #182320 (RESUELTA): REINCORPORACION
le adjunto información sobre la consulta de ayer. ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182295: IMPORTE 0 EN LIQUIDACION IVTM
Buenos días,
El estado es correcto tal y como figura ya que las deudas de importe cero se emiten por si alguien qu...
Tamara Molina
09:37 P) GIT_WEB #182295 (RESUELTA): IMPORTE 0 EN LIQUIDACION IVTM
Buenos días
Se nos da el caso de liquidaciones de Alta de IVTM que por exención el importe es 0 y el estado en la a...
MAITE GARCIA BRACERO
10:52 P) GIT_WEB #182315 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ SELLO ORGANO PARA FIRMAR NOTIFICACIONES
Buenos días, en Fuente el Saz nos piden que pongamos el sello de órgano para firmar las notificaciones que se remitan... ALFONSO SUAREZ
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181464: MINORAR DEUDA
Buenos días,
Ya se ha procedido a realizar el cambio desde la base de datos, les indicamos que los recargos no se ...
Tamara Molina
10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378: ERRORES GERES
Buenos días.
Ya tengo la autorización de FACE y ya recibo facturas. Se puede cerrar la incidencia.
Muchas gracias p...
ALICIA DIEZ PEREZ
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180304: PARTIDA PRESUPUESTARIA ERRONEA
Buenos días Josefina,
Estoy pendiente de que me conteste el compañero para solucionar lo de las partidas presupues...
Rebeca González
10:34 D) ATMGTNET #182313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:33 B) ATMNOMINET #182311 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Nos indican que el programa se queda mucho tiempo cargando al intentar sacar una nomina, se comprueba que todo esta c... ROBERTO COUTO GONZALEZ
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182177: COMPENSACIÓN INGRESO INDEBIDO CON DÉBITOS PENDIENTES DE ABONO
Hola, lo acabo de intentar con las dos primeras deudas (1900137016 y 1900144681) y no aplica la compensación, no sabr... BELEN PILLADO FERNANDEZ
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182177: COMPENSACIÓN INGRESO INDEBIDO CON DÉBITOS PENDIENTES DE ABONO
Hola Belén,
Pues si quieres intenta hacer la gestión con las deudas que estén pendientes y me dices si te deja hac...
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182177: COMPENSACIÓN INGRESO INDEBIDO CON DÉBITOS PENDIENTES DE ABONO
Hola Tamara, acabo de caer en que esa deuda (1900137015) en concreto aparece abonada porque corresponde a la primera ... BELEN PILLADO FERNANDEZ
07:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182177: COMPENSACIÓN INGRESO INDEBIDO CON DÉBITOS PENDIENTES DE ABONO
Buenos días, perfecto espero vuestra llamada. No es que salga ningún error, el problema es que no realiza la operació... BELEN PILLADO FERNANDEZ
10:27 D) ATMGTNET #182310 (RESUELTA): REMESA 9097 SICER
no puedo actualizar la dirección de envío al comprobar que le falta el numero de calle, la remesa ya tiene impresión ... JUAN CARLOS VILLALGORDO
10:27 A) ATMCONTANET #182356 (RESUELTA): CONTABILIZAR RC DE FUTUROS
Contabilizar RC de futuros ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
SI EN LUGAR DE MODIFICAR EL CONTRIBUYENTE DESDE "CAMBIO DE TITULAR/DOMICILIO" LO HACEMOS DESDE "MODIFICAR MOVIMIENTO"... MONICA CIGAS
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
NI MODO
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECO...
DAVID ALONSO
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
Buenos días, por favor intenten con la opción de corregir movimiento (botón derecho) y poner un día antes.
Gracia...
Pilar Zarza Penas
10:24 B) ATMNOMINET #182312 (RESUELTA): RLC
Sonia: Cómo solicito el recibo para el pago en caso de que se pase el plazo de cargo en cuenta?
Tiene que enviar los...
SONIA LASTRA
10:23 A) ATMCONTANET #182306 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE EN CLOUD
EL CERTIFICADO QUE USAMOS EN FACE HA CADUCADO Y YA DISPONEMOS DE UNO NUEVO. NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO CON NOS... SANDRA ROLDAN ROJAS
10:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181349: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL EN WIN10 Y WIN11
Hola Isabel, buenos días.
Te escribo para saber si habéis vuelto a experimentar problemas con el servicio de FACE ...
Sergio Velázquez Martín
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182265: TASAS 216 SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS Y 203 TASA LICENCIAS URBANISTICAS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS
Buenos días Ana,
Ya están modificadas las tarifas y ya calcula correctamente. Por favor probarlo y cualquier cosa ...
Pilar Zarza Penas
10:14 Q) ERRORES APLICACIONES #182304 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:13 F1) WEBS CLIENTES #182305 (RESUELTA): URGENTE: ELIMINAR EL ENLACE A ANT OPOSICIONES DE LA WEB DE COSITAL
Hola de nuevo, Jorge.
Por favor, eliminar el enlace a ANT Oposiciones de la web de Cosital porque
me confirman qu...
MARÍA MARTINEZ
10:10 A) ATMCONTANET #182309 (RESUELTA): PROBLEMAS AL SUBIR LA CUENTA GENERAL 2023 CON EL BALANCE Y PATRIMONIO DEL AÑO ANTERIOR
El cliente tiene problemas al subir la Cuenta General 2023 con el Balance y el patrimonio del año anterior. Se solici... AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182077: SOLICITUD ASISTENCIA EN CARGA DE FICHEROS DE TRÁFICO
Buenos días, para cualquier formación que necesiten la Comunidad de Madrid pone disposición de los Ayuntamiento una b... Alvaro Fernández Gutierrez
10:04 D) ATMGTNET #182303 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
10:03 A) ATMCONTANET #182302 (RESUELTA): MANZANARES - ADO S/PA, TRATAMIENTO FRA. PAGADA CON ANTERIORIDAD
Llama Lidia, consulta como aplicar PA's del año anterior, le indico y contabiliza ok los ADO's
Consulta tb por una f...
LYDIA MOLANO MARTIN
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182026: ERROR PERSISTENTE DEL SISTEMA - NO PERMITE EL PAGO DE MULTA A TRAVÉS DEL TPV INSTITUCIONAL BBVA
Buenos días debe contactar con la oficina de atención al contribuyente. La carta de pago que posee venció el día 22 d... Alvaro Fernández Gutierrez
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181880: LEVANTAMIENTO DE EMBARGO RETENCION EN CUENTA CUANDO HAY TRABA EN AEAT
Buenos días,
Una vez revisada de nuevo la incidencia les comentamos que en este caso tienen que tener en cuenta qu...
Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB #182299 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EXPIRADAS SEDE
Buenos días,
Hemos observado que la notificación NA280000360000001364223 Y NA280000360000001372576 a pesar de habe...
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:58 B) ATMNOMINET #182300 (RESUELTA): ANTICIPOS, REDUCCION DE JORNADA
Usuario solicita asistencia para grabar anticipos y por otro lado lado, se indica al usuario que tiene que poner un C... MARGARITA OROSA
09:51 P) GIT_WEB #182301 (RESUELTA): INCIDENCIA REF. CARTA DE PAGO 2.600,35€
Buenos días,
Hay un incidencia con un documento de pago de un fichero C60 de Cajamar.
Nos hemos puesto en contact...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182264: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
EL ERROR ES:
Aviso
Se han producido incidencias al cruzar el apunte: El importe del apunte no co...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182264: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
¿Pero porque le da un error o porque no le deja hacer la operación?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:46 A) ATMCONTANET #182298 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL
Begoña: esta subiendo el fichero de la cuenta general y dice que le sale que no hay subido ningún fichero. Pido la co... BEGOÑA POMPA
09:44 A) LEGANES INCIDENCIA #182190: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, ya he grabados los datos bancarios poniendo a mano los datos del titular de la cuenta y ya los tengo.
G...
MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
09:37 D) ATMGTNET #182297 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
09:37 A) ATMCONTANET #182307 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2023. JUSTIFICACIÓN
Incidencias de la Cuenta General 2023. Justificación ANA MARIA LUENGO
09:36 A) ATMCONTANET #182296 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023
Cuenta general 2023, error en las fechas entre lo que han puesto en la plataforma como datos adicionales y las fechas... ANA SANZ OLIVA
09:34 A) ATMCONTANET #182294 (RESUELTA): FACTURA FACE - SOLICITA PDF
Solicitud envío x correo de una factura descargada EN face del año 2024, pues la BD está en CLOUD y el Ayuntamiento... CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
09:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178054: NO ESTÁ CREADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PARA INTRODUCIR EL AVISO LEGAL DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Los bloques de texto correspondientes aviso legal,terminos y condiciones etc...se definen como paginas y si se quiere... Jose Francisco Diaz
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182291: INCIDENCIA AL CARGAR LOS FICHEROS DE EJECUTIVA
Buenos días,
INCIDENCIA #181640
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182291: INCIDENCIA AL CARGAR LOS FICHEROS DE EJECUTIVA
Buenos días,
Por favor cuando pueda indíquenos el número de la anterior incidencia para ver quien la gestionó y ve...
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB #182291 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR LOS FICHEROS DE EJECUTIVA
Buenos días,
He abierto una nueva incidencia porque en la anterior de esta semana, relacionada con los ficheros de...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #182115: POSIBILIDAD DE MODIFICAR INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA DE FORMA MANUAL
DE ACUERDO, YA LO AJUSTAMOS MODIFICANDO FECHAS, GRACIAS INMA BUGARIN MORIÑA
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181353: INSTALACION PROGRAMAS
Hola, buenos días.
Seguimos a la espera de conocer si obtuvieron respuesta del CAU de Diputación sobre los problem...
Sergio Velázquez Martín
09:26 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177798: EL EDITOR DE TEXTO DE "TEXTO DEL CIUDADANO" ES DISTINTO Y MÁS LIMITADO QUE EL DEL "TEXTO DE LA LEY"
Se modifican los editores para que muestren las mismas opciones. Se adjunta imagenes Jose Francisco Diaz
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241: MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV)
SEGUIMOS IN PODER ANOTAR LOS IMPAGOS DE LOS VEHICULOS MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:23 A) ATMCONTANET #182348 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE FACTURA FACE M CARMEN MARTIN RAMIREZ
09:22 D) ATMGTNET #182292 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN AL IMPRIMIR
Hola buenos días, les escribo ya que llevamos varios días que, al imprimir cualquier documento desde la aplicación de... LUISA GARCIA VILLA
09:22 A) ATMCONTANET #182293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RESOLUCION DE FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS ESTHER FERNANDEZ
09:12 B) ATMNOMINET #182290 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE MODELO FINIQUITO
Bea: tiene desconfigurado los modelos de finiquito.
Se actualizan modelos y se imprime de forma correcta.
AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES #182289 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > There is already an open DataReader associated with this Command whic... M CRISTINA MARTIN ORTEGA
08:58 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #182288 (RESUELTA): ERROR EN API EXTERNA
Al conectarse al los datos padronales o al pedir certificados sale el error:
"Atención: ha ocurrido una incidencia...
JESÚS PAREJO
08:39 B) ATMNOMINET #182284 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
se confirman seguros pendientes, se vuelve a enviar la L03 RAFAEL DOCON JIMENEZ
08:36 C) ATMGERES SOLICITUD #182259: CAMBIO EN EL PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES A SOLO MODO CONSULTA
Necesitamos que nos envíen documento firmado con la solicitud de desactivación previo a la misma. Entendemos que la s... Alvaro Fernández Gutierrez
08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #182259: CAMBIO EN EL PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES A SOLO MODO CONSULTA
Buenos días vamos a proceder a la desactivación de la sede, no es posible mantener activa solo la parte del tablón de... Alvaro Fernández Gutierrez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182221: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias!
Un saludo.
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
08:34 D) ATMGTNET #182286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
08:33 P) GIT_WEB #182285 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: d.p is undefined
**Descri...
CORTES GARCIA SUSANA
08:32 B) ATMNOMINET #182281 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Cliente solicita asistencia para generar nómina complementaria, por otro lado, se revisa liquidación rectificativa en... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #182198: INCIDENCIA EN HABITANTE
Buenos días Carmen,
Ya esta el alta de Domingo Redondo Prieto, te hemos puesto lo que estaba en el INE.
Cualq...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:20 A) ATMCONTANET #182287 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA CUENTA GENERAL - FIRMA CUENTADANTE
Al generar la Cuenta General les aparece un error por la Firma de Cuentadante. Se solicita conexión y se le informa d... ROSA MARIA FERNANDEZ LOBO
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181671: RE: ERROR EN SOLICITUD SEPP
Buenos días.
Se encuentra solventada la presente incidencia.
Un saludo
Carolina Jimenez
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182247: PARA PILAR ZARZA: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS
Muchas gracias, buen día
!Outlook-myd4gxto.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-MADRID
Tel: 91 8859002 Ext....
ROSA VILLAVERDE
08:05 E) ATMPMH #182280 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros de defunciones y nacimientos. AYUNTAMIENTO DE MESAS (LAS)
07:57 E) ATMPMH #182279 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros AYUNTAMIENTO DE YEBES
07:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Os mando los documentos firmados con Autofirma. Si necesitáis cualquier
otra cosa o hay que hacerlo de...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
01:34 D2 ) ATMMULTAS #182277 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenas tardes,
En el proyecto de Cuidad Real al escoger la opción " obtener resultado de las notificaciones (sol...
MAR PUERTA

24/09/2024

21:43 D2 ) ATMMULTAS #182278 (RESUELTA): CIUDAD REAL REMESAS ELECTRÓNICAS QUE NO DEVUELVE FIRMADAS
Remesas que no devuelve firmadas en el paso de "iniciar/finalizar impresión" para poder realizar en el modulo de impr... MAR PUERTA
18:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181732: FACTURA ERROR DESCARGA OAGER

Nos ha permitido contabilizar la obligación, luego el error descarga ha podido ser algo puntual.
PATRICIA GARCIA GOMEZ
18:17 C) CONTABILIDAD #182275 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01593 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/02273
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 24/09/2024 18:17:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:14 C) CONTABILIDAD #182274 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01592 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/02272
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 24/09/2024 18:14:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02272
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957: ALTA SERVICIOS PID MULTAS
Buenos días.
El Certificado de aval debe estar firmado digitalmente con Autofirma para que tenga un formato de fir...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957: ALTA SERVICIOS PID MULTAS
Buenos días,
Adjunto documentación firmada por el Alcalde.
Por favor si tras revisar documentación detectáis que ...
VIRGINIA SEGURA
18:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes.
Adjunto el Formulario PID para el alta en la Plataforma de Intermediación de Datos, se deben ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:47 B) ATMNOMINET #182273 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
Solicita consulta por la situación administrativa 8 que no computa trienios, lo tiene incluido una trabajadora con ag... ISABEL FERNANDEZ
17:45 B) ATMNOMINET #182276 (RESUELTA): NOMINAS
consulta para regularizar el pago de una incorporación después de la suspensión de contrato por IT por agotamiento. v... ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
17:03 F1) WEBS CLIENTES #182271 (RESUELTA): GESTIONA ENVIA AYUNTAMIENTO VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenas tardes, en el Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo, que es donde estoy, han instalado gestiona, la cual si ... LOURDES ARMENTEROS RICOTE
17:01 P) GIT_WEB #182272 (RESUELTA): DILIGENCIAS DE EMBARGO A TERCEROS
Buenas tardes,
Esta mañana no me ha sido posible contactar con vosotros por teléfono, y me gustaría plantear una c...
ANTONIO PONTEJO
16:16 C) CONTABILIDAD #182270 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01635 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/01612
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 24/09/2024 16:16:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01612
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182236: RECIBO IBI RUSTICA
Buenas tardes,
se observa que no ha salido recibo para las parcelas que tiene el contribuyente E79744124 EXPLOTACI...
Sandra Garrido
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182236: RECIBO IBI RUSTICA
Buenos días,
Hemos comprobado que en el padrón si esta incluido, si lo busca por el nombre que nos ha indicado,
...
Rebeca González
13:20 P) GIT_WEB #182236 (EN CURSO): RECIBO IBI RUSTICA
Buenos días nos gustaría saber porque la Ref. Cast. 28066A007001670000PZ de una parcela a nombre de EXPLOTACIÓN AGRÍC... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:57 H) SERVICIOS RECAUDACION #182269 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01108 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/01161
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 24/09/2024 15:57:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/01161
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182268 (RESUELTA): SOLICITUD RETIRADA "AUTOLIQUIDACIÓN ICIO"
Hola Daniel,
Podéis quitar la Autoliquidación de ICIO?
Está en la página web del Ayuntamiento à Sede electrónic...
MONICA FERNANDEZ OLEA
15:01 B) ATMNOMINET #182267 (RESUELTA): COMPARACIÓN COTIZACIONES WINSUITE-SILTRA
Buenos días, al hacer la comparación de cotizaciones winsuite-siltra, nos sale una diferencia de un trabajador. Adjun... ANABEL HERNANDEZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182266: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Es ese el error que les aparece en pantalla? ¿nos pueden indicar en que operación le ha dado el erro...
Tamara Molina
14:46 P) GIT_WEB #182266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
403 Forbidden
**Descripción**
403...
LAS ROZAS
14:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #182198: INCIDENCIA EN HABITANTE
Buenos días Carmen,
Mañana a primera hora lo vemos
Un saludo
Alejandro García Fernández
11:17 E) ATMPMH #182198 (RESUELTA): INCIDENCIA EN HABITANTE
DOMINGO REDONDO PRIETO EN INE ESTA DE ALTA DESDE EL 1996 PERO EN EL PROGRAMA NO SE HAN VOLCADO LOS DATOS POR LO QUE N... CARMEN MORENO ALCALA
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #182200: INGRESOS INDEBIDOS
Hola Susana, ambos casos son como te he comentado en la otra incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB #182200 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS
Buenas tardes,
Se han aplicado ingresos indebidos a plazos de fraccionamiento, tanto de ORTIZ SANCHEZ CUATROVITAS ...
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182221: INGRESOS INDEBIDOS
Hola Susana, se queda un pago a cuenta por haberse aplicado sólo una parte de un plazo de fraccionamiento, cuando se ... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB #182221 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS
Buenas tardes,
Tras hablar con Elena y comentarle el caso, y que ya había puesto una consulta, me ha comentado que...
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
14:43 P) GIT_WEB #182265 (RESUELTA): TASAS 216 SERVICIOS Y ALQUILER INSTALACIONES DEPORTIVAS Y 203 TASA LICENCIAS URBANISTICAS AYTO. LAS TORRES DE COTILLAS
Buenos días.
El Ayuntamiento indica que las tasas indicadas hay error de cálculo, ¿podéis revisar si está to...
ANA CERDÁ
14:42 A) LEGANES INCIDENCIA #182190: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, entiendo que es para meter el titular de la cuenta. Hasta donde yo sé nunca hemos podido poner pasaporte... Mariano Aguirre
10:39 A) LEGANES #182190 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, ahora estoy dado de alta los niños nuevos que se han incorporado a las Escuelas, tengo problemas en dos... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
14:40 P) GIT_WEB #182264 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
No puedo cruzar los siguientes apuntes:
0000013031
05/09/2024
05/09/2024
En...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182234: EMISION DE C19
SOLUCIONADO, Habíamos domiciliado la deuda pero no se habían guardado los cambios correctamente.
Ya hemos emitido ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:06 P) GIT_WEB #182234 (RESUELTA): EMISION DE C19
Buenos días;
Estamos intentando emitir el C19 de la deuda 2400027636, y nos da el
siguiente error.
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182247: PARA PILAR ZARZA: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS
Buenos días Rosa,
Ya está cambiado en Música y Danza para que puedas meter el importe en Regularización.
![](cl...
Pilar Zarza Penas
13:51 P) GIT_WEB #182247 (RESUELTA): PARA PILAR ZARZA: CAMBIO PRECIOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS
Necesito que en MUSICA Y DANZA, en REGULARIZACIÓN deje introducir el importe ROSA VILLAVERDE
14:34 A) LEGANES INCIDENCIA #182045: EXP. 2024/INSP/00072 HEXING FOOD SL B88168562
Buenas tardes, efectivamente, sólo hemos convertido en actividad principal, ahora tendréis que dar a corregir movimie... Mariano Aguirre
08:43 A) LEGANES INCIDENCIA #182045: EXP. 2024/INSP/00072 HEXING FOOD SL B88168562
Buenos días y muchas gracias.
Creo que debo entender que lo que habéis hecho ha sido cambiar de Local Afecto a Activi...
LUIS GONZALEZ
14:30 F) PADRON WEB #182261 (EN CURSO): CAMBIO ENTIDAD COLETVIA?
Hola Alejandro,
¿era este próximo fin de semana que tenías pensado cambiar el nombre del pueblo a XÀBIA/JAVEA?
...
MARIA T PASTOR
14:25 A) ATMCONTANET #182260 (RESUELTA): FACE NO DESCARGA LAS FACTURAS
Desde el 19 de Septiembre no no entran facturas en la contabilidad JESÚS PAREJO
14:25 C) ATMGERES #182259 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CAMBIO EN EL PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES A SOLO MODO CONSULTA
Se ha tratado de contactar varias veces con la persona responsable del programa ATM GERES, por lo que se solicita:
...
MIGUEL IGLESIAS
14:24 P) GIT_WEB #182258 (RESUELTA): URGENTE
Necesitamos poner un aviso tanto en la portada de la Carpeta, como en el trámite del SEPP.
Se puede poner una imag...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:22 P) GIT_WEB #182263 (RESUELTA): ASIGNAR CATEROGIA DE CALLE A LOCALES AFECTOS
Buenos días, como asigno categoría de calle a locales afectos no cruzados con vías , ej
Ejercicio
Período
Come...
NURIA MARTÍNEZ
14:22 P) GIT_WEB #182262 (RESUELTA): INCIDENCIA IAE
Buenos días con motivo de revisión IAE, me encuentro que hay referencia censales con local afecto con categoría resid... NURIA MARTÍNEZ
14:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153: SOLICITUD ALTA EN PID
Hola, os lo he subido a la plataforma de intercambio, echadle un ojo a ver si falta algun dato
Un saludo y gracias
CARLOS (INFORMATICO)
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182153: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días,
Nos ponemos en contacto con usted ya que, desde este departamento, nos encargamos del procedimiento d...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:09 D2 ) ATMMULTAS #182153 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID
Hay nuevo intermediario, Carlos el informático solicita el envio de la documentación para tramitar todo.
Mail - in...
CARLOS (INFORMATICO)
14:19 D) ATMGTNET #182256 (RESUELTA): PRECIOS PUBLICOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS TASAS POR MATRIIMONIOS CIVILES
conforme a los dos email enviados los dias 27/08/2024 y 19/09/ 2024, SOLICTAMOS que se den de alta en la aplicac... PACO FELIX
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
AYUNTAMIEN...
DAVID ALONSO
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
ME SALE EL MISMO MENSAJE AL HACER LO Q ME DECIS
DA...
DAVID ALONSO
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
Buenos días David,
Por favor prueben a modificar esa fecha primero poniendo la que quieren del cambio de titular, ...
Pilar Zarza Penas
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
AYUNTAMIEN...
DAVID ALONSO
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
SUMO Y SIGO
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMI...
DAVID ALONSO
14:14 B) ATMNOMINET #182255 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022
Corregimos los tramos de una rectificativa ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
14:11 B) ATMNOMINET #182257 (RESUELTA): BAJA SERVICIO
Buenos dias:
Solicitamos darnos de baja de su servicio o licencia.
Esperamos instrucciones de cómo proceder.
...
CARLOS JAVIER MORANTE ZUMAQUE
14:10 D) ATMGTNET #182254 (EN CURSO): PROBLEMAS CONDUCTOR EN MULTAS DE TRÁFICO CON SANCIONES DE PUNTOS
Problemas conductor en multas de tráfico con sanciones de puntos - si un conductor que no es el propietario mete el n... ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
14:06 C) ATMGERES #182251 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS
Se ha dado hoy, el error porque no se pueden subir documentos a Geres ni tramitar expedientes. Se ha solicitado el pe... PAULA RAYEGO MENDEZ
14:04 B) ATMNOMINET #182252 (RESUELTA): IT
Vemos casuística de un trabajador que en marzo le dan la baja por enfermedad común y termina ese mismo mes. En junio ... DELEGACION DE CIUDAD REAL
13:58 B) ATMNOMINET #182250 (RESUELTA): PERMISO SIN SUELDO
NAGORE: Que le surge la duda a Jon de porque no sale el prorrateo de pagas extras en las bases de permiso sin sueldo ... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
13:58 A) ATMCONTANET #182249 (RESUELTA): ASOCIAR CUENTA-PARTIDA PRESUPUESTARIA
Consulta como se le asigna una cuenta a una partida presupuestaria ANA SANZ OLIVA
13:55 A) ATMCONTANET #182248 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura que se contabilizó la operación desde operaciones. Tiene que asociar el expediente a la fa... ELENA (HIRUELA)
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182122: INCIDENCIA GITWEB - HERNANDEZ ESCUDERO MARIANO
Buenos días Ángeles, si está facturado nosotros no podemos tocar nada en la BD. aplicar el ingreso indebido vosotros ... Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182122: INCIDENCIA GITWEB - HERNANDEZ ESCUDERO MARIANO
Buenos días
El ingreso se dió por embargo en CAM, y según me comentó mi coordinadora, no se amortiza en el fracciona...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178337: EN EXPEDIENTES RELACIONADOS NO APARECEN TODOS LOS EXPEDIENTES(MALOPEZ)
Buenas tardes:
En relación a ésta incidencia me trasladan otro ejemplo, mientras que en la pantalla de “búsqueda de ...
Francisco Huertes
13:47 I) CLOUD INCIDENCIA #181683: CADUCIDAD LICENCIA CLOUD AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE MONTALBAN ( TOLEDO )
Buenos días,
Mando a continuación la clave solicitada para el usuario cloud\montalban
vU.D859Zg.KT
Muchas gr...
Julia Ajarrista Ojeda
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO
Comprobamos con los usuarios afectados, que funciona perfectamente. Cerramos la incidencia. Gracias. Francisco Huertes
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO
Buenos días. Lo comprobamos y te decimos algo.
Un saludo. gracias.
Francisco Huertes
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182004: PLUSVALÍA
Buenos días,
esto que nos indican se ha comprobado y tanto el porcentaje que se transmite como el que se adquiere s...
LAURA ARCAL PASTOR
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182004: PLUSVALÍA
Buenos días,
Tienen que coincidir los importes que ponen arriba con el de abajo, si transmiten el 22% de la propie...
Pilar Zarza Penas
13:40 B) ATMNOMINET #182246 (RESUELTA): EMBARGO
Grabamos embargo salarial de la agencia tributaria MARTA GOMEZ
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182239: EPIGRAFES
Buenos días,
He intentado localizarles pero no ha sido posible, indique un contacto para poder gestionarlo.
Un ...
Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB #182239 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EPIGRAFES
Buenos días,
Nos gustaría saber cómo podemos configurar los epígrafes para que puedan ser autoliquidables en sede o...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #181982: CORTE TEXTO FRA. AULA TECNICA FORMACION
Se informa al usuario que el texto que sale en la factura corresponde con el texto que recibimos de FACE Pilar Carrasco Santos
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987: CARGO EJECUTIVA
Hola Belén, lo vas a tener complicado, ya que tienes también providencias notificadas... Un cargo de ejecutiva se pue... Elena Baeza
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987: CARGO EJECUTIVA
Buenos días, hemos quitado los cobros de esos débitos y alguno más para poder eliminarlo pero ahora tengo un débito e... BELEN PILLADO FERNANDEZ
13:28 B) ATMNOMINET #182240 (RESUELTA): NOMINAS IT
Revisamos nominas con IT BELEN TORRES JIMENEZ
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #182115: POSIBILIDAD DE MODIFICAR INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA DE FORMA MANUAL
Hola Inma, lo han estado mirando y dicen que no se pueden tocar los intereses en la BD, que eso hace el cálculo depen... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #182115: POSIBILIDAD DE MODIFICAR INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA DE FORMA MANUAL
DISCULPEN DE NUEVO, EN ES CASO, NECESITAMOS QUE MODIFIQUEN EL IMPORTE DE
LOS INTERESES DE DEMORA: 488,97€
A VER SI ...
INMA BUGARIN MORIÑA
10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #182115: POSIBILIDAD DE MODIFICAR INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA DE FORMA MANUAL
¿Pero eliminar los intereses o la deuda?, si es eliminar la deuda la tienes que prop. de baja por error material o he... Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #182115: POSIBILIDAD DE MODIFICAR INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA DE FORMA MANUAL
HOLA DE NUEVO, FINALMENTE NOS INTERESARIA QUE LO ELIMINARAN, NO ME DEJAN
A MI ELIMINARLO.
El 24/09/2024 a las 10:3...
INMA BUGARIN MORIÑA
10:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #182115: POSIBILIDAD DE MODIFICAR INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA DE FORMA MANUAL
Hola Inma, dime que importe quieres que pongamos de intereses de demora.
Un saludo.
Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #182115: POSIBILIDAD DE MODIFICAR INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA DE FORMA MANUAL
Hola Inma, lo estoy hablando con los informáticos, en cuanto sepa algo te digo. Sino se pudiese hacer en la BD, tendr... Elena Baeza
13:26 B2) CONTROL_HORARIO #182241 (RESUELTA): CONFIGURACION HORARIA
Buenas tardes, tengo una incidencia en las personas que están turnos las 24
horas y no me figuran bien el computo ho...
LEONOR CASAS MUÑOZ
13:21 B) ATMNOMINET #182237 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACIÓN
Vemos como cotizan los contratos de formación en cantidad fija y calculamos lo que excede que cotiza como un laboral ... YOLANDA MARTIN
13:20 B) ATMNOMINET #182238 (EN CURSO): ERROR CARGA FICHEROS FIE
A la hora de cargar los últimos FIcheros FIE se genera el siguiente error:
![](clipboard-202409241321-xv0gs.png)
...
RAQUEL BARRALES
13:20 A) ATMCONTANET #182253 (RESUELTA): DUDAS CON MODIFICACIONES DE CRÉDITOS, PROYECTOS Y CREACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
El cliente tiene dudas al modificar el proyecto, modificaciones de crédito por transferencia con asignación de RC y ... EVA MORENO
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #182235 (RESUELTA): ENVÍO DE CORREO ELECTRÓNICO CON LAS INCIDENCIAS DEL FICHAJE
Estimados compañeros/as de ATM,
Estamos comprobando en el programa de fichaje que todas las peticiones de
vac...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
13:09 B) ATMNOMINET #182233 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Usuario solicita asistencia y se explica que la paga extra cotiza a lo largo del año por eso solo figura el descuento... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
13:07 D2 ) ATMMULTAS #182232 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS
Esta está retirada de recaudación en multas y no en Git
![](clipboard-202409241308-aqgz1.png)
![](clipboard-202...
SONIA CASADO
13:05 P) GIT_WEB #182231 (RESUELTA): FICHERO DR
Buenos días ,
La jefa de recaudación nos indica que ha procesado el fichero de DR y en contabilidad se han procesa...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #181918: CONTROL DE REMESAS - NO ME CARGA LA PLANTILLA DEL EDICTO
Al igual que en la incidencia relacionada, necesitamos obtener el archivo RTF de la plantilla para poder comprobar el... Alvaro Fernández Gutierrez
13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #182197: ACCESO A LAS CARPETA DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Ya tiene acceso a expedientes tributarios,
por favor cuando pueda comprobar que es correcto.
G...
Rebeca González
11:16 P) GIT_WEB #182197 (RESUELTA): ACCESO A LAS CARPETA DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Quisiera tener permiso para entrar en la carpeta de GitWeb de los expedientes tributarios.
Muchas ...
ANA BELEN OLMEDO GIL
12:58 P) GIT_WEB #182230 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE CARGOS EN VOLUNTARIA
Buenos días.
¿En el expediente de aprobación de cargo en voluntaria, se puede subir un
documento y que este se firm...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182229 (RESUELTA): COMO CREAR UN EXPEDIENTE SI YA TENGO EL REGISTRO DE ENTRADA
La usuaria pregunta como puede crear un expediente si han aceptado el registro de entrada y no aparece el botón de in... MONICA FERNANDEZ OLEA
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182177: COMPENSACIÓN INGRESO INDEBIDO CON DÉBITOS PENDIENTES DE ABONO
Buenos días,
Como no he entendido bien el error que nos indica que le sale al realizar la operación la he llamado ...
Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB #182177 (RESUELTA): COMPENSACIÓN INGRESO INDEBIDO CON DÉBITOS PENDIENTES DE ABONO
Buenos días, tenemos un ingreso indebido de la empresa Repsol Comercializadora por importe de 938,13.-€ que queremos ... BELEN PILLADO FERNANDEZ
12:57 B) ATMNOMINET #182227 (RESUELTA): FINIQUITO
Se realiza nuevo finiquito con paga extra pendiente de abono. M ANGELES MUÑOZ REDONDO
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181952: VALIDAR/REVISAR LAS AUTOLIQUIDACIONES PRESENTADAS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
¿Qué tenemos que hacer cuando están generadas desde el portal? No sabemos como se revisan y como se cambian el estado... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:53 C) ATMGERES CONSULTA #182137: SECR/CM/53/2024
Buenos días Óscar,
Soy Íñigo, te he llamado a este número 671527915 en 3 ocasiones, pero me colgáis antes de que p...
Iñigo Puentes Sanchez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA
Hola Alba, le echamos un vistazo otra vez y comento lo otro que me comentas.
Un saludo.
Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA
Buenos días Elena:
He probado otra vez, eliminando las deudas y liquidando de nuevo el ejercicio. Me salían todas ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:44 C) ATMGERES #182224 (RESUELTA): "NO SE PUEDE CONECTAR CON WORD"
CUANDO INTENTO GENERAR EXPEDIENTE, NO ME DEJA Y EL ERROR QUE SALTA ES: " NO PUEDE CONECTARCON WORD" PAULA RAYEGO MENDEZ
12:43 B) ATMNOMINET #182223 (RESUELTA): ATRASOS
REVISIÓN ATRASOS NO GENERADOS, SE GENERAN DE NUEVO A BATUECAS CARMEN MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
12:42 B) ATMNOMINET #182225 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta que tiene las nóminas cerradas desde el 12 de septiembre, le han llegado bajas it, pregunta como regularizar... AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
12:42 A) ATMCONTANET #182226 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PROYECTOS, PRESUPUESTO DE GASTOS Y MODIFICACIONES DE CRÉDITO
El cliente tiene dudas sobre la definición de un proyecto , cómo tendría que hacer modificación de crédito porque no ... ELENA (HIRUELA)
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días,
Estoy intentado subir el resto de ficheros de ejecutiva, y en la carga del fichero de Abril, Mayo y J...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:41 A) ATMCONTANET #182228 (RESUELTA): POZUELO (ALB) - SEFACE: ESTADOS FRA. CAMBIAR A REGISTRADA RCF
Llamo a Rocio, tiene una fra que no puede conformar le sale aviso que ya está enviada a conformidad - Le cambio el es... AYUNTAMIENTO DE POZUELO
12:36 B) ATMNOMINET #182244 (RESUELTA): NOMINAS
NAGORE: Retomamos la consulta anterior del permiso sin sueldo.
También le ayudo a dar de alta un contrato de relevo ...
AYUNTAMIENTO DE LEIOA
12:33 B) ATMNOMINET #182222 (RESUELTA): ATRASOS
Realiza consulta sobre la fecha de control y como presentar los atrasos por otros que tiene ya pendientes AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181876: WEB SERVICE EXPORTACIÓN FACTURAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181876 h...
Álvaro Cotobal Díaz
12:24 P) GIT_WEB #182219 (RESUELTA): FECHA TRABA PROCEDIMIENTOS
Buenos días,
¿Sería posible añadir algún campo en la ventana de procedimientos de embargo para poder filtrar por l...
AZAHARA MAYORAL
12:21 B) ATMNOMINET #182220 (RESUELTA): NÓMINAS
Vemos en dos trabajadores que sale la nómina completa sin tener en cuenta que se le hizo un finiquito en le mismo mes... ELENA RRHH
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182216: FICHERO XML DE PTO PARA UNIFICA DA ERROR AL CARGARLO
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: martes, 2...
MIGUEL INTERVENTOR
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #182216: FICHERO XML DE PTO PARA UNIFICA DA ERROR AL CARGARLO
Buenos días Miguel, también necesito que me adjuntes en la incidencia el mensaje de error que sale cuando cargas el f... Inmaculada Sánchez Blanco
12:03 A) ATMCONTANET #182216 (RESUELTA): FICHERO XML DE PTO PARA UNIFICA DA ERROR AL CARGARLO
debe haber algun error en el xml que se genera que no me deja cargarlo en unifica MIGUEL INTERVENTOR
12:18 B) ATMNOMINET #182243 (RESUELTA): NOMINAS
permiso sin sueldo de una trabajadora. trabajamos sin anydesk. al final quedamos que cuando tenga conexión de anydesk... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
12:05 B) ATMNOMINET #182217 (RESUELTA): BAJA IT
Vemos como complementa el programa en la nómina BELEN TORRES JIMENEZ
12:02 A) ATMCONTANET #182215 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
Vinculación. Ha creado un nuevo nivel de vinculación pero no le aparece en la aplicación presupuestaria. Hay que conf... RAQUEL TELLEZ
11:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182182: MODIFICAR INSTRUCTORA EN TEXTO BOLETIN DISPOSITIVO MÓVIL MULTAS
Buenos días
Ya se ha procedido ha modificarlo , comprobarlo y con cualquier problema no dudeis en contactar con n...
Ainhoa García Carpintero
09:57 D2 ) ATMMULTAS #182182 (RESUELTA): MODIFICAR INSTRUCTORA EN TEXTO BOLETIN DISPOSITIVO MÓVIL MULTAS
Buenos días, es necesario que en el texto del boletín que se imprime desde los dispositivos móviles se cambie a la In... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
11:59 B) ATMNOMINET #182218 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR
Nos indican que quieren grabar un permiso sin retribuir en una trabajadora, buscamos en situaciones administrativas l... AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
11:56 A) ATMCONTANET #182245 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTANTABILIZAR EL PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA ELENA (HIRUELA)
11:55 A) ATMCONTANET #182213 (RESUELTA): FACTURAS DESCARGA FACE
Descargar facturas FACE con el usuario y contraseña facilitados por secretaria, Carmen María, tras haber solucionad... CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
11:55 B) ATMNOMINET #182211 (RESUELTA): EMBARGO Y ATRASOS
Vemos que se le ha quitado correctamente de la nómina un embargo por la cantidad que faltaba por retener.
Grabamos ...
ELOISA DIAZ-MAROTO
11:55 A) ATMCONTANET #182210 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERAL SABELA COUSO
11:49 B) ATMNOMINET #182242 (RESUELTA): ATRASOS
Tiene errores en la L03, lo reviso y compruebo q los tiene mal calculados,. le indico que hay que borrarlos y hacerlo... SANTIAGO QUILEZ
11:48 A) ATMCONTANET #182207 (RESUELTA): NO ENLAZA FACE-ATM
No descarga facturas face desde cambio de certificado. SE ha comprobado que ne la paltaforma FACe este puesto que dec... VICTOR MANUEL MARTIN ALONSO
11:41 P) GIT_WEB CONSULTA #182089: ESTADO REMESAS
Buenos días,
Ok a lo anterior.
Tenemos otra duda: si enviamos por notific@ liquidaciones y vienen rechazadas una ve...
MONICA DE LA ROSA
10:15 P) GIT_WEB CONSULTA #182089: ESTADO REMESAS
Buenos días,
Te detallo las diferencias:
Abierta, es cuando se han emitido/imprimido las notificaciones
Sin env...
Pilar Zarza Penas
11:41 A) ATMCONTANET #182214 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD
PMP / morosidad. Quiere sacar pdf de PMP o de morosidad. De PMP no puede solo hay opción de xml. La indico como sacar... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180350: ERROR EN LA LECTURA DE ARCHIVO DE CONTADORES DE AGUA
Hola, quisiera saber si se está avanzando en la solución de esta incidencia.
Tenemos que poder leer los archivos d...
SERGIO IÑIGUEZ
11:38 G) INVENTARIO DE BIENES #182205 (RESUELTA): DUDA INVENTARIO
Buenos días Héctor, disculpa la molestia. Me pide el Secretaria del
Ayuntamiento un Listado de todos los caminos que...
EDUARDO MOYA
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180713: TABLAS MÓDULO DE CONTRATOS
Tras comprobar la ley no hemos encontrado distintos tipos de contratos que se deban introducir en como opción. En cas... Germán Pimentel Donaire
11:36 B) ATMNOMINET #182206 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO
Baja por agotamiento genera el nómina el programa. Se indica que si lo genera pero a cero.
Se tiene que generar?? s...
AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE
11:35 D) ATMGTNET #182204 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
11:35 A) ATMCONTANET #182202 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - DVI
Llama Paco, indico para hacer DVI tirando del DVR expte. 56 FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
11:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181930: INTEGRACION CON GESTIONA
Resuelta configurando ajustes de conexión con Gestiona Germán Pimentel Donaire
11:31 A) ATMCONTANET #182208 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, pues al generar el fichero XML presupuesto 2024, pues han recibido notificación de Hacienda de ... BEATRIZ SEVILLA PONCE
11:30 A) ATMCONTANET #182212 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONEXIÓN ENTRE EL REGISTRO SEFACE Y EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
El cliente tiene problemas con la conexión entre el registro SEFACE y ATMCONTA. Se solicita conexión y se le dice que... AYUNTAMIENTO DE POZUELO
11:27 A) ATMCONTANET #182199 (RESUELTA): CAMBIA FECHA FORMACIÓN DEL DÍA 26 DE SEPTIEMBRE AL 4 DE OCTUBRE DE 2024
Cambia fecha formación del día 26 de septiembre al 4 de octubre de 2024
Comunico por correo electrónico este cambio ...
ESTHER LOPEZ
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182186: BONIFICACIÓN NÓMINAS POR COEFICIENTE REDUCTOR

MODIFICADO EN RECIBO DE SALARIO EN PROXIMA VERSION.
Rafael Barón Touriño
10:20 B) ATMNOMINET #182186 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIÓN NÓMINAS POR COEFICIENTE REDUCTOR
Buenos días Desde el departamento del servicio social nos indican que en nómina no debe figurar la bonificación dado ... ISABEL PLANAS LARA
11:19 B) ATMNOMINET #182203 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan y se aplican ficheros de cálculo, se tienen que poner a 0 las cuotas y revisar trabajadores afectados JUANA RODRÍGUEZ
11:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182172: LA USUARIA SOLICITA SUS CREDENCIALES DE ACCESO
Vale sin problemas.
De todas formas si tiene dudas no dude en contactar con nosotros.
Un saludo.
<hr>
<p st...
Daniel Redondo Muñoz
10:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182172: LA USUARIA SOLICITA SUS CREDENCIALES DE ACCESO
Buenos días.
Muchas gracias por la gestión.
En cuanto a conectarme esta tarde, le agradezco mucho el ofrecimiento, ...
SONIA GIL
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182172: LA USUARIA SOLICITA SUS CREDENCIALES DE ACCESO
Buenos días Sonia,
Le paso las credenciales de acceso:
Usuario: sgil@espaciorobledo.com
Contraseña: Robledo5...
Daniel Redondo Muñoz
09:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182172 (RESUELTA): LA USUARIA SOLICITA SUS CREDENCIALES DE ACCESO
La usuaria solicita sus credenciales de Acceso a EAdmin SONIA GIL
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #182187: COMPLEMENTO BAJA IT

EL PROBLEMA ES QUE EN LOS ABONOS DEL MES DE JULIO (SE COMPLEMENTA AL MES DE LA BAJA)
TIENE 3 REINTEGROS A LOS QUE...
Rafael Barón Touriño
10:14 B) ATMNOMINET #182187 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO BAJA IT
Vemos que la nómina de la trabajadora ALCANTARA VARGAS, MARIA CONCEPCION, sus conceptos de abonos mensuales suman la ... BELEN TORRES JIMENEZ
11:15 B) ATMNOMINET #182209 (RESUELTA): BASE REGULADORA IT
Calculamos la base reguladora de una trabajadora en accidente laboral en enero por una reclamación de la mutua. BELEN TORRES JIMENEZ
11:09 A) ATMCONTANET #182196 (RESUELTA): TARANCÓN - CONSULTA TERCERO
Llama María, consulta si se puede saber qué usuario ha grabado un Tercero, ha visto en un Tercero que tiene 2 c/c y a... MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
11:03 B) ATMNOMINET #182195 (RESUELTA): ATRASOS
Nos indican que no calcularon los atrasos de los trabajadores que estaban en IT, generamos atrasos de una trabajadora... ESTHER LOPEZ
11:01 A) ATMCONTANET #182194 (RESUELTA): ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR DE 2019
NECESITO CORREGIR EL PAJ Nº 5 DE 2019 ( COMPRA DE ALIMENTOS SERVICIO DE RECOGIDA DE ANIMALES) YA QUE SE MUESTRA COMO ... SABELA COUSO
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #182174: COMUNICACION MATRICULA DEFINITIVA IAE 2024
Buenos días,
¿Pueden enviarnos algún pantallazo de la incidencia que os sale?
Hemos copiado las tarifas del eje...
Rebeca González
09:43 P) GIT_WEB #182174 (RESUELTA): COMUNICACION MATRICULA DEFINITIVA IAE 2024
Buenos días
Hemos grabado la matrícula definitiva de IAE 2024 para generar el padrón y aparecen incidencias de epígr...
CLARA MOLANO
10:57 B) ATMNOMINET #182193 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, TABLAS SALARIALES
Se revisan nóminas del trabajador Camin Belenguer, efectivamente no se le abona correctamente la paga extra de junio,... ISABEL PLANAS LARA
10:51 E) ATMPMH #182192 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES FICHERO INE
Me conecto para indicarle como procesar errores INE.
GUILLEM GALOFRE
10:50 B) ATMNOMINET #182191 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se dan cuenta que no han enviado los seguros sociales de julio de los atrasos, al estar ya en septiembre, indicamos q... DANIEL FDEZ.
10:46 B) ATMNOMINET #182189 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL
Vemos como grabar una retención judicial y calculamos la nómina AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #179199: CERTIFICADO DE UNA PUBLICACION
buenos dias,
Lamentablemente desde desarrollo nos han confirmado que actualmente no existe esta opción.
Se ubic...
Jon Sandes
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenos dias,
Me sigue dando el mismo error.
Un saludo.
Ayuntamiento Serranillos del Valle
NIF P2814000B
P...
Mª CARMEN ZAPATA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182050: DAR DE BAJA DEUDA
Buenos días,
Revisando de nuevo las operaciones que tiene esa deuda se ha visto que se aprobó la baja por lo que a...
Tamara Molina
10:27 E) ATMPMH #182188 (RESUELTA): SOLICITAS DIVIDIR SECCIÓN PARA GESTIÓN ELECTORAL

Llamar más tarde.
673639762
GUILLEM GALOPRE
10:15 B) ATMNOMINET #182185 (RESUELTA): INFORMES
Nos indican que para sacar el informe de RRHH da error, actualizamos modelo FTP y comprobamos que sale bien, por otro... DAVID RUIZ
10:11 A) ATMCONTANET #182184 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023
Cuenta general del 2023
Pasos a seguir para generar y subir fichero a la plataforma. También que hay que subir a par...
SILVIA ÁVILA
10:10 B) ATMNOMINET #182201 (RESUELTA): CRA, ATRASOS
Teresa: error en fichero CRA, cambio de puesto. error NAF erróneo
Se comprueba que el fichero tiene bien los datos e...
AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:06 I) CLOUD INCIDENCIA #181654: ERROR FIRMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181654 h...
Jon Sandes
10:05 C) ATMGERES SOLICITUD #182100: ABRIR EXPEDIENTE CERRRADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 182100 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:00 B) ATMNOMINET #182183 (RESUELTA): RECIBO FLC
Ana: justificante de pago FLC: fundación general de la construcción
Es un documento que le generaba la gestoría que...
AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
09:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182051: NO FIRMA
Buenos días,
En ocasiones se cae el servicio de @firma. La plataforma es ajena a nosotros, solo podemos decirles q...
Jon Sandes
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182051: NO FIRMA
Otra vez estamos igual.. CRISTOFER PLAZA
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #182104: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA
Buenos días,
Persona pero no te entiendo.
Yo me refiero a liquidaciones de vehículo no a multas.
Hay un modelo que...
MONICA DE LA ROSA
09:53 B) ATMNOMINET #182181 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales RAFAEL DOCON
09:47 E) ATMPMH #182178 (RESUELTA): CIUDADANOS REINO UNIDO
al empradonar a 2 ciudadanos del Reino Unido (en este año, 2024) sale marcado por defecto que son ciudadanos comunita... YOLANDA GONZALEZ
09:45 P) GIT_WEB #182175 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN PUBLICACIONES TEU
Buenos días,
La fecha de notificación la de por defecto el sistema, pero por error la he cambiado. Necesito modif...
ANA BELEN OLMEDO GIL
09:44 B) ATMNOMINET #182180 (RESUELTA): CONSULTA BAJA POR
Ana: Consulta por correo clave de baja de dos trabajadores, consulta finiquito y gestión de cambio de baja por CASIA ... ANA JIMENEZ
09:43 A) ATMCONTANET #182176 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE DERECHOS DE CERRADOS
Consulta; quiere rescatar un expediente de cerrados para hacer el reconocimiento y el expediente no aparece. Pido la ... LAURA BASTANTE INIESTA
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182105: INCIDENCIA EN EXPEDIENTE SEP 10 PLAZOS: 0000056467, DEL TITULAR CON DNI 33522576F
Buenos días,
Sí, lo ha vuelto a incluir, pero ¿por qué sale mayor importe en el último plazo? ¿No debería regularizar...
NURIA HERNANDO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182105: INCIDENCIA EN EXPEDIENTE SEP 10 PLAZOS: 0000056467, DEL TITULAR CON DNI 33522576F
Buenos días Nuria, cuando te pase esto, que desde la deuda se ve que no está en el SEP, inclúyelo otra vez a ver si t... Elena Baeza
09:38 B) ATMNOMINET #182179 (RESUELTA): NOMINA FINIQUITO
Nos indican que faltan 22 céntimos en el concepto de paga extra en la nomina de finiquito de un trabajadora, calculam... MARISOL PARRO
09:36 A) ATMCONTANET #182173 (RESUELTA): CONPROMISO INGRESO FUTUROS
ALICIA - Crear aplicación de ingresos para ejercicio 2025 AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES DE LA SIERRA
09:29 B) ATMNOMINET #182171 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan y se asignan partidas presupuestarias indicadas por el usuario MERCEDES HERVAS TERCERO
09:24 D) PRESUPUESTOS #182170 (EN CURSO): GRABAR UNA ORDENANZA
Buenos días,
Necesitamos grabar la Ordenanza Reguladora del Precio Público de Actividades Deportivas y Culturales de...
CRISTINA LUCAS
09:22 A) ATMCONTANET #182168 (RESUELTA): SOLICITUD CONFIGURACION MARGENES DOCUMENTOS Y RELACIONES CONTABLES
DEBIDO AL CAMBIO DE GESTOR DOCUMENTAL NECESITAMOS SE CONFIGUREN LOS MARGENES DE LOS DOCUMENTOS Y RELACIONES CONTABLES... CRISTINA HERMANDEZ
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182059: HA ENTRADO UNA FACTURA DE FACE EN CONTABILIDAD PERO NO APARECE EN EL REGISTRO
Buenos días Yolanda,
He intentando contactar contigo en varias ocasiones pero no ha sido posible.
Podemos prov...
Daniel Redondo Muñoz
09:20 B) ATMNOMINET #182169 (RESUELTA): COTIZACIÓN DIARIA
Duda sobre si cambia el convenio, los grupos 10 pasan a cotización mensual en vez de diaria como deben hacerlo. EVA GAMO
09:14 D) ATMGTNET #182167 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:12 D) ATMGTNET #182166 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:12 P) GIT_WEB #182165 (RESUELTA): EXENCION/BONIFICACION IVTM
Buenos días,
En relación a la incidencia 181956 abierta por el departamento de tramitación en día 20/09/24, hemos co...
MONICA DE LA ROSA
09:08 D2 ) ATMMULTAS #182164 (RESUELTA): APRENDER A INCORPORAR DOCUMENTACIÓN DE GESTIONA A LA APLICACIÓN DE MULTAS
Hola, hay bastantes identificaciones de conductor y alegaciones en Gestiona de remesas enviadas, pero no se como inco... PEDRO MUÑOZ
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182040: ERROR ASOCIANDO REGISTROS A EXPEDIENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 182040 h...
Jon Sandes
09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182040: ERROR ASOCIANDO REGISTROS A EXPEDIENTES
Buenos días Jon, ya está hecho. Gracias. se puede cerrar la incidencia. MARÍA VILLAR
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182147: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA
Buenos días,
El certificado que utilizamos es de ATM no del Ayto., tendrán que gestionar ellos el certificado que ...
Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181909: COBRO LIQUIDACION ICIO
Buenos días Magdalena, lo voy a consultar par ver que solución tiene, cuando me digan algo te comento...
Un saludo.
Elena Baeza
08:52 D2 ) ATMMULTAS #182163 (RESUELTA): ERROR DE DOS DENUNCIAS EN LA CARGA DEL FICHERO ORA
Buenos días, al cargar el fichero ORA: " 23-09-2024 del 0-09 al 22-09-2024", da error dos denuncias, dando como error... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181950: INCIDENCIAS BAJAS OAR JUNIO 2024 AYTO. JUMILLA
Buenos días, tampoco me aparecen en el listado de bajas las deudas por
Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica...
SANTIAGO MARTÍNEZ ESTELLES
08:48 A) ATMCONTANET #182162 (RESUELTA): NO DEJA INICIAR SESIÓN EN ATMCONTA
Se ha quedado bloqueada la base de datos de ATMCONTA y no deja iniciar sesión en el programa YOLANDA RODRIGUEZ
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181759: LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA
SEGUN PANTALLAZO QUE ADJUNTO, AL PINCHAR EN ESA OPCION, SE ABRE AVISO
INDICANDO QUE INCORPORARA DATOS DE OTRO EXPEDI...
INMA BUGARIN MORIÑA
08:46 D2 ) ATMMULTAS #182161 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe correcto?, ya que pago por TPV a fecha 05/09/2024 por impo...
SONIA CASCADO
08:44 P) GIT_WEB #182160 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ NOTIFICACION AVISO TASACION NO SALE EN NOTIFIC@
Buenos días, me comenta el jefe de Recaudación de Fuente el Saz, que en el expediente 2300000001, ha emitido dos noti... ALFONSO SUAREZ
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241: MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV)
Buenos días.
Sigue con errores, no anota los impagos
El 15/09/2024 a las 20:45, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:39 Q) ERRORES APLICACIONES #182159 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:39 D2 ) ATMMULTAS #182158 (RESUELTA): BONIFICACION
Buenos días,
Hemos realizado una identificación a MICRO FOCUS SOFTWARE y no veo reflejado la bonificación. Boletín...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181884: INCIDENCIA SEP 2024
Buenos días Ana, dime que dos tributos son los que han desaparecido por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #182157 (RESUELTA): BORRADO DE CIRCUITO DE FIRMAS PARA CONFIGURACIÓN NUEVA
Buenos días, el lunes de la semana parada solicite el borrado del circuito
de firmas y aun estoy esperando contestac...
LEONOR CASAS MUÑOZ
08:24 B2) CONTROL_HORARIO #182156 (RESUELTA): NO PODEMOS FICHAR
Buenos días,
Hemos abierto una incidencia hace un momento sobre fichajes y ahora tenemos otra de la misma aplicac...
CORAL MENA
08:23 C3) ATMSEDE #182155 (RESUELTA): NO APARECE NADA EN EL TABLÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Hace muy poco que solucionasteis una incidencia como esta y ahora vuelve a reproducirse el problema.
Además de cor...
ANGEL DURÁN PASCUAL
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181928: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124
Buenos días Antonio,
Perfecto! Muchas gracias.
Damos por finalizada la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
08:12 Q) ERRORES APLICACIONES #182152 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a AYUNTAMIENTO DE VENTUR... ANA MARIA ARNANZ CARRERO
08:09 B2) CONTROL_HORARIO #182151 (RESUELTA): INCIDENCIA RECÁLCULO DE FICHAJES
Buenos días, esta semana la jornada que haremos será de 6 horas en lugar de 7, lo hemos modificado hoy en la Configur... CORAL MENA
08:07 A) LEGANES INCIDENCIA #182123: PADRON TASA TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS
Buenos días,
La configuración del cálculo de la tasa debe permitir liquidar indistintamente la cuota correspondiente...
FABAD@LEGANES.ORG -
08:05 D2 ) ATMMULTAS #182150 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesitamos que se proceda a la sincronización en GITWEB de la siguiente multa:
Expediente nº 2024/028...
LUCIA HERNÁNDEZ
08:05 B) ATMNOMINET #182154 (RESUELTA): FINIQUITO
Fernando: consulta calculo de finiquito de trabajador con otras horas extras. Le aparece un aviso de tener horas extr... AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
07:53 P) GIT_WEB #182149 (RESUELTA): DENTRO DEL CODIGO 209 HAY QUE CREAR UN EQPIGRAFE "CARTELES INFORMATIVOS"
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Dentro del codigo 209 hay que crear un eqpigrafe “car...
MONICA CIGAS
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181747: FWD: AUTOLIQUIDACIONES ICIO Y LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días.
Os envíanos un formulario para cumplimentar los dato de la Tasa 068-Tasa Urbanística Sujetos a De...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182095: NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS
Si es una única vivienda y titular
!image001.png!
Nuria Colinas
918482004 – 692111862
ayuntamiento@bustarviejo.org<m...
NURIA COLINAS PINILLOS
01:48 Q) ERRORES APLICACIONES #182148 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CIFUENTES OCHOA

23/09/2024

19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181928: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124
Buenas tardes,
La Propuesta ha sido eliminada sin problema.
Muchas Gracias.
!image004.png!
Antonio Mena Cañadas
Ó...
ANTONIO MENA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181928: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124
Buenas tardes Antonio,
Por favor, cuando puedas, intentan eliminar la propuesta de liquidaciones indicada, y comén...
Cintia Del Sol Salas
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181928: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124
Buenos día Antonio,
No henos podido eliminarlo nostras tampoco, he traslado el problema y me comentan que se trata...
Cintia Del Sol Salas
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181928: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124
Buenos días,
Sí, por favor.
Gracias
!image004.png!
Antonio Mena Cañadas
Órgano de Gestión Tributaria
[*] ...
ANTONIO MENA
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181928: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124
Buenos días Antonio,
¿Procedemos a eliminar la propuesta de liquidación indicada?
Saludos
Cintia Del Sol Salas
19:18 P) GIT_WEB #182147 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA
Buenas tardes,
Desde la aplicación GITWEB, tenemos configurada la conexión con NOTIFICA, y estamos funcionando per...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
17:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182035: INCIDENCIA BOLETIN 114020008
Hola, buenas tardes,
Ya te va a salir la notificación con el descuento al nuevo titular.
![](clipboard-202409...
David Gómez Suárez
08:41 D2 ) ATMMULTAS #182035 (RESUELTA): INCIDENCIA BOLETIN 114020008
Buenos días,
Hemos realizado una identificación a nombre de la empresa FANAIR, SL (antes a nombre de AYVENS SPAIN ...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182122: INCIDENCIA GITWEB - HERNANDEZ ESCUDERO MARIANO
Buenas tardes,
¿Pero no os deja hacerlo porque sale un error o porque?
Quedamos a la espera, gracias
Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB #182122 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB - HERNANDEZ ESCUDERO MARIANO
Buenos días
No podemos enviar las incidencias a través del soporte, asique os la remitimos desde aquí.
Necesita...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
16:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182062: ERROR RETROACCIÓN MULTA POR PAGO
Hola Chasca, buenas tardes,
Ya está ajustado el débito,
Un saludo.
David Gómez Suárez
10:22 D2 ) ATMMULTAS #182062 (RESUELTA): ERROR RETROACCIÓN MULTA POR PAGO
Buenos días, tengo el débito 2410057083, que es uno de los que no se actualizaron los pagos.
El programa, al aparece...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
15:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181973: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS GESTIÓN TRIBUTARIA. ANULAR EL PASE AUTOMÁTICO DE FASE TRAS LA FIRMA DE LA FASE DECRETO.
Buenos días @carlos.munoz
Hemos modificado la Resolución del Expediente Resolución de Recursos para que se finali...
Maria Angeles Fernandez Pérez
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181973: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS GESTIÓN TRIBUTARIA. ANULAR EL PASE AUTOMÁTICO DE FASE TRAS LA FIRMA DE LA FASE DECRETO.
Buenos días;
Necesitamos que una vez que esté firmado el pase a la siguiente fase hacerlo de forma manual.
Gracias
Carlos Muñoz
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181973: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS GESTIÓN TRIBUTARIA. ANULAR EL PASE AUTOMÁTICO DE FASE TRAS LA FIRMA DE LA FASE DECRETO.
Buenos días @carlos.munoz
Necesito que me indiques si lo que necesitas es que el trámite no finalice automáticame...
Maria Angeles Fernandez Pérez
15:45 A) ATMCONTANET #182144 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Aplicación presupuestaria. Quiere cambiar la denominación de una aplicación pero que se vea en el presupuesto y en to... ANA SANZ OLIVA
15:44 A) ATMCONTANET #182142 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Transferencia de relación de facturas pero también hay que incluir una operación que no está en la rel... SILVIA AUXILIAR
15:44 A) ATMCONTANET #182143 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Al contabilizar la P de una factura le da error. Es que esa factura esta hecha la P desde operaciones de man... SILVIA AUXILIAR
15:43 A) ATMCONTANET #182141 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Face. No la descargan las facturas face. Puede ser que tenga el certificado caducado. NO lo sabe. Tiene la contabilid... RAQUEL GARCIA
15:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182025: IMPOSIBILIDAD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 182025 h...
Jon Sandes
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181887: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes, ya se ha realizado el cambio.
Un saludo.
Mariano Aguirre
15:17 A) ATMCONTANET #182140 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que contabilizar una relación de facturas y no sabe como hacerlo. La ha dado problemas la O. No sabe ... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
15:17 A) ATMCONTANET #182139 (RESUELTA): NÓMINA / REINTEGRO
Nómina. El fichero viene con orgánica pero ya no la tienen. Les hemos estado modificando eso. Pero ahora la nómina de... ANA GARCÍA PAREDES
15:03 A) LEGANES INCIDENCIA #182123: PADRON TASA TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS
Buenas tardes, ahora mismo desconozco con qué idea se configuró esta tasa pero revisando por ejemplo uno de los regis... Mariano Aguirre
13:51 A) LEGANES #182123 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON TASA TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS
Buenas tardes,
Al emitir el padrón de la Tasa de Tenencia de Animales Domésticos, aunque únicamente se selecciona ...
FABAD@LEGANES.ORG -
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #182055: ENVIAR PROVIDENCIA APREMIO EMPRESAS A TRAVES DE NOTIFIC@
Hola Inma,
Soy Tamara, pues lo vemos si quieres cuando tengas un ejemplo real y no puedas realizar la gestión que ...
Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #182055: ENVIAR PROVIDENCIA APREMIO EMPRESAS A TRAVES DE NOTIFIC@
ES QUE AHORA MISMO NO TENGO NINGUNA POR HACER.. HICE UNA DE EMPRESA PERO ME SALIO CON CODIGO DE ENVIO Y ACUSE
A LA H...
INMA BUGARIN MORIÑA
13:49 P) GIT_WEB CONSULTA #182055: ENVIAR PROVIDENCIA APREMIO EMPRESAS A TRAVES DE NOTIFIC@
Buenos días,
¿Nos podrían facilitar un ejemplo para ver lo que nos indican?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB #182055 (RESUELTA): ENVIAR PROVIDENCIA APREMIO EMPRESAS A TRAVES DE NOTIFIC@
BUENOS DIAS, NECESITAMOS SABER COMO ENVIAR PROVIDENCIAS DE APREMIO DE LAS EMPRESAS DESDE NOTIFIC@, NO VEMOS LA OPCION... INMA BUGARIN MORIÑA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182130: ERROR EN APLICAR COBROS
Buenos días,
¿Nos puedes remitir más información, la deuda que es?
Un saludo,
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB #182130 (RESUELTA): ERROR EN APLICAR COBROS
un recibo domiciliado que tiene bonificacion por domiciliacion lo devuelve el banco y cuando damos el cobro por el im... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182117: CONFIGURACION IMPRESORAS
Buenos días,
Por favor ponte en contacto con el dpto de informática, desde soporte no gestionamos lo que nos solic...
Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB #182117 (RESUELTA): CONFIGURACION IMPRESORAS
HOY LUNES DESPUES DE REINCIAR EQUIPO, TENGO DESCONFIGURADAS IMPRESORAS. EL INFORMÁTICO DONDE ESTOY HOY (TITULCIA) LO ... ANA GARCIA RUIZ
14:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182010: ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenos días
Comentarles que las sanciones ORA-24-03872 Y ORA-24-03885 ya se encuentran en el estado correspondie...
Ainhoa García Carpintero
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días,
Sí, que me he explicado mal.
He cargado un fichero de ejecutiva, del mes de FEBRERO 2024.
Al cruzar e...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días,
Con descruzar el detalle se desaplicaría el cobro. Aún con está información no termina de quedarme c...
Sergio Morales
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días,
Hemos cargado el fichero de FEBRERO 2024 de ejecutiva y por error no hemos imputado correctamente el im...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Muchas Gracias
Un saludo
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días, procedemos a eliminarlo.
Indicar como información, que pueden eliminarlo ustedes y que actualmente no...
Sergio Morales
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días,
Ok, entonces como dijo mi compañera y está establecido actualmente. Gracias
Otra cosa, el fichero qu...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:44 A) LEGANES INCIDENCIA #182045: EXP. 2024/INSP/00072 HEXING FOOD SL B88168562
Buenos días, ya está cambiada la actividad de Local Afecto a Actividad principal.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:14 A) LEGANES #182045 (RESUELTA): EXP. 2024/INSP/00072 HEXING FOOD SL B88168562
Buenos días.
Tal como quedamos el miércoles pasado ya he hablado con Paquita y estamos de acuerdo en que tenemo...
LUIS GONZALEZ
14:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #182136: CONFIRMAR MOVIMIENTOS DE BAJA POR DEFUNCIÓN
Nos conectamos y revisamos movimiento de B-DE
Tenia las fechas invertidas, se corrige y deja en orden.
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:42 E) ATMPMH #182136 (RESUELTA): CONFIRMAR MOVIMIENTOS DE BAJA POR DEFUNCIÓN
Revisar movimiento de B DE SUSANA .
14:44 C) ATMGERES #182137 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECR/CM/53/2024
Tengo un trámite con las firmas e incluido en el libro de decretos, pero no lo puedo descargar, imprimir.... parece q... ÓSCAR BUENO GIRÁLDEZ
14:41 C) ATMGERES SOLICITUD #181998: SOLICITUD PERMISOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181998 h...
Iñigo Puentes Sanchez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO
Buenos días, prueba de nuevo a ver ya ya funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO
Buenos días:
Gracias ya están informados los usuarios. Entonces quedamos a la espera a que nos digan si ya está so...
Francisco Huertes
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO
Buenos días Francisco, parece ser un problema de comunicación entre servidores que comunicamos el martes y no han sol... Elena Baeza
14:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182134 (RESUELTA): COMO MANDAR A FIRMA CON ADJUNTOS
La usuaria pregunta como añadir adjuntos al envio a firma. AFRICA QUIJADA PASTOR
14:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #182104: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA
Buenos días,
Lo que nos solicita solo se puede notificar y gestionar desde ATMULTAS, en Git solo pasa justificante...
Rebeca González
12:51 P) GIT_WEB #182104 (PRESUPUESTO): PLANTILLA JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA
BUENAS TARDES,
NECESITAMOS QUE EN LA PLANTILLA DE JUSTIFICANTE DE NOTIFICACION CON FIRMA APAREZCA EL CÓDIGO DE BARRA...
MONICA DE LA ROSA
14:35 I) CLOUD #182138 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
Descarga de facturas FACE.
Me ha llamado la secretaria del Ayuntamiento, pues necesita el pdf de dos facturas e...
CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
14:32 A) ATMCONTANET #182135 (RESUELTA): DAIMIEL - ERROR XML CTA. GRAL 2023
Llamo a Mari Carmen por correo recibido del Ayto. y llamadas - Me conecto: da error al validar el xml de la Cta. Gral... MANUEL ANGEL GONZALEZ-MOHINO JIMENEZ-GALANES
14:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182034: CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A FECHA DE HOY. COMO SE SACA?
Buenas tardes Nuria, te adjunto el resumen numérico con la población a fecha de hoy, estamos a la espera de que se su... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:40 F) PADRON WEB #182034 (RESUELTA): CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A FECHA DE HOY. COMO SE SACA?
CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A FECHA DE HOY. COMO SE SACA? NURIA COLINAS PINILLOS
14:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #182095: NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS
Buenas tardes Nuria, he intentado contactar contigo y no ha sido posible te dejamos nota de lo que solicitas.
Hemo...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:01 F) PADRON WEB #182095 (RESUELTA): NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS
NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS NURIA COLINAS PINILLOS
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA
Hola Alba, te he puesto esta configuración, elimina las liquidaciones que tengas hechas y prueba a liquidar otra vez:... Elena Baeza
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178858: RESTRUCTURACIÓN UNIFICACIÓN ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS
Buenos días.
Estoy dando de alta el censo de las actividades culturales y deportivas en
el epígrafe 206 que me creás...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:24 A) ATMCONTANET #182145 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:22 B) ATMNOMINET #182131 (RESUELTA): FINIQUITO
Solicita ayuda porque en un finiquio no sale le concepto de sueldo, vemos que en la finalización tiene marcado "calcu... PEDRO JOSE LOZANO CANO
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181952: VALIDAR/REVISAR LAS AUTOLIQUIDACIONES PRESENTADAS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Nuria,
Tenéis 2 filtros posibles desde Gestión de deudas:
1- En Búsqueda avanzada -> Estados -> Graba...
Pilar Zarza Penas
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
Vale, pues lo comento y en cuanto em contesten si lo pueden hacer te digo...
Un saludo.
Elena Baeza
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
SI, TIENEN QUE ENTRAR PARA EL PRIMER SEMESTRE. MONICA CIGAS
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
¿Pero las ALTAS Y BAJAS Q TENGAN FECHA ENTRE EL 01/07/2024 Y 20/09/2024 SON LAS QUE TIENEN Q entrar en el 01SEM? o ¿... Elena Baeza
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
SI PODEIS RESPONDER A:
1.- TENIENDO CLARO QUE TODOS LOS CAMBIOS , ALTAS Y BAJAS Q TENGAN FECHA ENTRE EL 01/07/2024...
MONICA CIGAS
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
Buenos días Mónica, prueba a generar el padrón y revisáis a ver si lo que queréis que entre está bien o no, luego lo ... Elena Baeza
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
No obstante a dia de hoy todo lo que hay en objs tribs es para el padron del 1er semestre, no se si al confeccionar e... MONICA CIGAS
14:15 A) ATMCONTANET #182133 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO DE AVALES
El cliente no sabe cómo ver el desglose no presupuestario de avales. Se solicita conexión CONSORCIO RED LOCAL
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Muchas gracias por la información, esperaremos su respuesta.
Un saludo.
INMACULADA CAMACHO PORRAS
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Buenos días.
Estas cuestiones necesitan de un desarrollo personalizado, hemos pasado la consulta Pedro Pradillo. Est...
Carolina Jimenez
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Buenos días,
¿Nos pueden informar sobre esta incidencia?
Muchas gracias.
Un saludo.
INMACULADA CAMACHO PORRAS
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #182073: FICHEROS INE 13:30
Se indica como procesar los ficheros.
Queda pendiente de comunicación
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #182073: FICHEROS INE 13:30
Buenas tardes,
He contactado y me dicen que estas reunida, cuándo te sea posible coméntame cuando podemos revisa...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:50 E) ATMPMH #182073 (RESUELTA): FICHEROS INE 13:30
FICHEROS INE 13:30 LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
14:12 A) ATMCONTANET #182129 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
El cliente ha llamado porque necesita dos facturas de distinto proveedor pq tiene que justificar subvención. Me he m... CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
14:11 E) ATMPMH #182127 (RESUELTA): FICHEROSS FINAL DE MES
JUEVES 26 A LAS 08:30-09:00 LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
14:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182128 (RESUELTA): COMO CREAR PROCEDIMIENTOS
La usuaria pregunta como se crean procedimientos en la Administración Electrónica YOLANDA (YOLI)
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #182125 (RESUELTA): SECURE&TIP (23/09/2024) - LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARI@S
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 23/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #182124 (RESUELTA): SECURE&TIP (23/09/2024) - LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARI@S
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# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 23/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #182126 (RESUELTA): SECURE&TIP (23/09/2024) - LA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARI@S
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 23/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:52 P) GIT_WEB #182119 (PRESUPUESTO): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL IVTM
Hola,
Creo que sería muy interesante que el programa una vez que carga el fichero del DGT mensual, automáticamente t...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #182108: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
BUENAS, NECESITARIA QUE ME LLAMARAN PARA ACLARAR ALGUNAS COSAS.
RUEGO ME LLAMEN LO ANTES POSIBLE. GRACIAS!
INMA BUGARIN MORIÑA
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #182108: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días,
Indiquen cuales son y si tienen que estar dentro de algún tributo en concreto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB #182108 (PRESUPUESTO): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
BUENOS DIAS, HEMOS OBSERVADO QUE FALTAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS POR GRABARSE. INMACULADA BUGARIN MORIÑA
13:45 A) ATMCONTANET #182120 (RESUELTA): MCDAD EL ALBERCHE - PJ Y ALTA PARTIDA
Llama Almudena, consulta para terminar un PJ que le ha pedido el Secretario la justificación y dar de alta una partid... ALMUDENA LANCHAS
13:41 P) GIT_WEB #182115 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE MODIFICAR INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA DE FORMA MANUAL
BUENAS TARDES,
NECESITAMOS SABER SI ES POSIBLE MODIFICAR EL IMPORTE DE LOS INTERESES DE DEMORA DE UNA DEUDA GRABADA ...
INMA BUGARIN MORIÑA
13:36 E) ATMPMH #182113 (RESUELTA): FICHEROS INE 13:30
HOLA, PERDON YA ESTOY POR SI ME PUEDES LLAMAR. SINO MAÑANA A LAS 8:00 DE LA MAÑANA LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181732: FACTURA ERROR DESCARGA OAGER
Solucionado Pilar Carrasco Santos
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182054: BONIFICACIONES CON DIVISION POR TITULARIDAD
Buenos días,
Hemos detectado que la segunda titular tenía marcado excluir bonificaciones,
![](clipboard-2024092...
Rebeca González
09:46 P) GIT_WEB #182054 (RESUELTA): BONIFICACIONES CON DIVISION POR TITULARIDAD
Buenos dias, tengo un inmueble con división por titularidad, a los dos se
les ha concedido bonificación por familia ...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:31 C) ATMGERES #182114 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN DETALLADA DE PUBLICACION EN EL TABLON DE ANUNCIOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque necesita un informe o unos datos fehacientes de que una publicación ha estado... ANA SANZ OLIVA
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #182043: ERROR AL ENVIAR AL GESTOR DOCUMENTAL
Solucionada la incidencia, gracias
OLGA FERREIRO
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #182043: ERROR AL ENVIAR AL GESTOR DOCUMENTAL
Hola Olga te he llamado al Ayuntamiento a las 12:25 y a las 12:54 pero me dicen que no hay nadie en el despacho, lo s... Pilar Carrasco Santos
09:07 A) ATMCONTANET #182043 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR AL GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días, tenemos el error que adjuntamos al enviar documentos contables desde el fichero de contabilización autom... OLGA FERREIRO
13:23 B) ATMNOMINET #182111 (RESUELTA): NOMINAS FINIQUITO
finalizamos el contrato de una trabajadora y sacamos su nomina de finiquito y comprobamos que es correcta. SONIA PEREZ PALANCAR
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
El certificado para el usuario cloud\albacete32 como se me indica.
Un saludo y buenos días.
Vicente Sempere Jonikas
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
Buenos días Modesta, por favor prueba la conexión con Segex (me indica mi compañero que el certificado está correctam... Charo Segura Martínez
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
Buenos días Modesta, si tenemos tu usuario/contraseña de acceso al Cloud, ya he hablado con mi compañero de Sistemas ... Charo Segura Martínez
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
Buenos días:
El usuario Cloud de Modesta es: cloud\albacete28
Passw: 4lB4..7888//
Un saludo
MODESTA CORTES SOTOCA
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
Buenos días ,
¿Desde informática os han pasado los datos?, porque esta mañana sigo sin poder acceder a los expediente...
MODESTA CORTES SOTOCA
13:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #182057: PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA
Buenos días
Seguramente este problema se deba a que algún mantenimiento se quedo sin ser ejecutado, comentar que ...
Ainhoa García Carpintero
10:10 D2 ) ATMMULTAS #182057 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR LAS MULTAS EN IMPRESORA ZEBRA
A la hora de imprimir una multa en la impresora ZEBRA, la mitad del impreso sale con la letra comprimida e ilegible y... JUAN PLAZAS GARCIA
13:14 B) ATMNOMINET #182110 (RESUELTA): X00
Vemos rectificativa que se ha mandado de 2022 y que han dado contestación, comprobamos los tramos, la situación del t... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
13:11 D) ATMGTNET #182109 (RESUELTA): EL MOLAR: SOLICITUD ACTUALIZACIÓN INTERESES (LEGAL Y DE DEMORA)
Buenos días,
Es muy posible que los intereses de la aplicación estén sin actualizar.
Por favor, actualizárnoslos o ...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenos días,
le adjunto de nuevo el fichero de anulaciones de agosto para su enlace contable, compruebe por favor,...
Sandra Garrido
13:06 A) ATMCONTANET #182107 (RESUELTA): ASIGNACIÓN A UN PROYECTO DE UN IMPORTE PARCIAL DE UNA FACTURA
El cliente quiere asignar un importe parcial de una factura a un proyecto. Se solicita conexión MARIA BRUN GONZALEZ
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES #182106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181672: NO ME DEJA DAR DE ALTA NIF
Os contesté a través de la plataforma indicando mí número de teléfono personal para que me llamarais la semana pasada... JAVIER ESPELLETA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
OTRO:
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
A...
MONICA CIGAS
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
IDEM
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
AY...
MONICA CIGAS
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
OTRO:
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
...
DAVID ALONSO
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182006: TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
LO MISMO CON ESTE:
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ...
DAVID ALONSO
12:55 B) ATMNOMINET #182112 (RESUELTA): DESCUENTOS, ATRASOS, SEGUROS SOCIALES
Se indica forma correcta grabar descuento para que no afecte a la BR, por otro lado, se indican pasos a seguir para g... MARTA HERNANDEZ VICENTE
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días
Seguimos a la espera
Un saludo
ROCIO REDONDO IGLESIAS
12:53 P) GIT_WEB #182105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN EXPEDIENTE SEP 10 PLAZOS: 0000056467, DEL TITULAR CON DNI 33522576F
BUENOS DÍAS,
INCIDENCIA EN EXPEDIENTE SEP 10 PLAZOS: 0000056467, DEL TITULAR CON DNI 33522576F.
SE LE HAN COBRADO 6...
NURIA HERNANDO
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182032: [INCIDENCIA #180661] EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días
Gracias por reabrirla
IRENE LOPEZ ORTEGA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182032: [INCIDENCIA #180661] EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días, ya se ha contestado la incidencia #180661 relacionada con esta sobre el mismo tema.
Un saludo
Javier Martinez
07:24 P) GIT_WEB #182032 (RESUELTA): [INCIDENCIA #180661] EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días,
La incidencia reseñada en el asunto, figura como resuelta, sin embargo no hemos podido gestionarla co...
IRENE LOPEZ ORTEGA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182103: CALCULO LIQUIDACIÓN PLUSVALIA CON DERECHO DE USO Y HABITACIÓN VITALICIO
Buenos días,
Adjunten por favor el error que les sale y los datos para saber a que plusvalía se refieren.
Un sa...
Tamara Molina
12:48 P) GIT_WEB #182103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO LIQUIDACIÓN PLUSVALIA CON DERECHO DE USO Y HABITACIÓN VITALICIO
Buenos días,
Me da un error al grabar una liquidación de plusvalía con derecho de uso, por favor, contactadnos pa...
ELSA LOPEZ GARCIA
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182058: RV: ACCESO DE LAS EELL AL REGISTRO DE VEHÍCULOS DE LA DGT - PID
Buenos días,
Sí, el acceso lo tienen activo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB #182058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ACCESO DE LAS EELL AL REGISTRO DE VEHÍCULOS DE LA DGT - PID
Buenos días,
Me gustaría saber si para nosotros este acceso ya está solucionado.
Creo que se hicieron gestiones c...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182077: SOLICITUD ASISTENCIA EN CARGA DE FICHEROS DE TRÁFICO
Buenos días Eduardo,
He intentado localizarte por teléfono pero ya me han comunicado que te marchabas antes, viend...
Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB #182077 (RESUELTA): SOLICITUD ASISTENCIA EN CARGA DE FICHEROS DE TRÁFICO
Buenos días, siguiendo sus instrucciones les escribo este correo para
solicitar que nos indiquen como realizar las c...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182096: NOTIFICACIONES PERSONAS JURIDICAS 20/06/2024
Hola, las envió el Ayto y por lo que veo fue el día 20-06-2024 por eso nos parecía raro.
Al parecer estas notif...
ELENA PASCUAL GARCIA
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182096: NOTIFICACIONES PERSONAS JURIDICAS 20/06/2024
Hola Elena, ¿con que fecha las mandaste?, es que a veces tardan un poquillo más de 10 días en actualizarse el estado.... Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB #182096 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PERSONAS JURIDICAS 20/06/2024
Buenos días:
Revisando las notificaciones de las liquidaciones de TASA DE BASURAS del Ayto de Meco de personas jurí...
ELENA PASCUAL GARCIA
12:45 A) ATMCONTANET #182132 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EN EXCEL UN LISTADO DE LAS OPERACIONES PENDIENTES DE COBRO DE EJERCICIOS CERRADOS CLARA OSLÉ
12:44 A) ATMCONTANET #182102 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION SEGUROS SOCIALES NEGATIVOS CARMEN ADMINISTRACION
12:40 C) ATMGERES #182100 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTE CERRRADO
Buenos días: Necesito abril el expediente 10102/2024 para incorporar un documento. Gracias. MARI PAZ PONCE CINOS
12:37 A) ATMCONTANET #182101 (RESUELTA): DUDAS VARIAS, PARTIDAS PRESUPUESTARIA Y GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Elena; consulta como se añade partidas en un gasto con financiación afectada. Además como se da de alta partidas tant... ELENA (HIRUELA)
12:29 A) LEGANES INCIDENCIA #182002: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días,
Se ha eliminado el texto indicado y subida la plantilla al expedinente para que puedan trabajar con e...
Cintia Del Sol Salas
10:08 A) LEGANES INCIDENCIA #182002: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, ya lo he revisado y he marcado en amarillo un párrafo que hay que quitar pues se refiere al curso pasado... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
08:31 A) LEGANES INCIDENCIA #182002: ESCUELAS INFANTILES
Buenos días María Teresa,
Adjunto envío nuestra plantilla con las modificaficaciones indicadas en los textos para ...
Cintia Del Sol Salas
12:28 B) ATMNOMINET #182099 (RESUELTA): DESCUENTOS
SE REVISAN DESCUENTOS TRABAJADORES EN FORMACIÓN, SE REGULARIZAN DIFERENCIAS EN SEPTIEMBRE GEMA DIMAS
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181944: NO ENTIENDO EL MOVIMIENTO DE TRAFICO
Buenos días Miguel Ángel, el campo E (estado) mostrará una E en rojo en caso que se haya producido un error al incorp... Elena Baeza
12:23 B) ATMNOMINET #182098 (RESUELTA): IRPF
Vemos como meter las retribuciones anteriores a una persona que se incorpora ahora y calculamos irpf. BELEN TORRES JIMENEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181991: IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE
Buenos días,
He comprobado que en ese número de deuda aparece resuelto, pero debe de ser algún tema de configuraci...
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181991: IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE
Buenos días,
Puede comprobar que ya aparece el importe correcto.
Cualquier duda puede volver a escribir en la ...
Rebeca González
12:06 D) ATMGTNET #182097 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182004: PLUSVALÍA
Buenos días,
los porcentajes que hay son los que veis, no hay más porcentajes introducidos.
Los he metido a mano y ...
LAURA ARCAL PASTOR
12:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182093 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER CON FIRMA ELECTRÓNICA
No existe ningún usuario asociado al identificador Clave seleccionado ERROR IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:59 F) PADRON WEB #182092 (RESUELTA): NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS
NECESITO DAR DE ALTA UNA CALLE ( PEÑA CULEBRAS 15 PLANTAS 1 Y 2. NO EXISTEN TRAMOS NURIA COLINAS PINILLOS
11:58 D) ATMGTNET #182091 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LIQUIDACION IIVTNU CUANDO SE PRODUCE UN SUPUESTO DE NO SUJECION
Buenos días,
El programa de ATMGTNET genera liquidaciones de IIVTNU cuando se dan supuestos de no sujeción como es e...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
11:58 B) ATMNOMINET #182116 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA
Belen: error en el formato XML por datos de NIE.
Se modifica datos del documento, tenía un número demás.
AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE
11:54 D) ATMGTNET #182094 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:54 P) GIT_WEB #182089 (RESUELTA): ESTADO REMESAS
Buenos días,
Tengo distintas remesas de liquidaciones.
Actualmente tengo una con estado "ABIERTA" y el resto "SIN E...
MONICA DE LA ROSA
11:54 B) ATMNOMINET #182088 (RESUELTA): L91
Revisión nuevos tramos, se genera L91 RAFAEL DOCON JIMENEZ
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182067: PADRON IBI RUSTICA - QUITADAS LAS DOMICILIACIONES
Hola Ángela,
He hecho un buscador de incidencias, la pusiste tu también? así si es alguna de estas podemos gestio...
Tamara Molina
10:35 P) GIT_WEB #182067 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA - QUITADAS LAS DOMICILIACIONES
ESTREMERA
SE ME HAN PERDIDO MUCHÍSIMAS DOMICILIACIONES DE IBI RÚSTICA, EL AÑO PASADO YA TAMBIÉN PASÓ LO MISMO (ES ...
ANGELA MUÑOZ
11:50 D) ATMGTNET #182087 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIADO SEPA RÚSTICA
Al hacer un sepa de un débito de rústica 2024 le seleccionas en el filtro y se guarda sin error pero no aparece luego... ESTHER PEREZ
11:50 B) ATMNOMINET #182121 (RESUELTA): ATRASOS VARIOS
Calcular 8 atrasos de trabajadores que ya no están activos. los 8 tienen peculiaridades distintas. y se han tenido qu... ISABEL PLANAS LARA
11:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182051: NO FIRMA
buenos dias,
Había un problema puntual con el servicio de @firma. Ya se ha solucionado y se puede firmar con norma...
Jon Sandes
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182051 (RESUELTA): NO FIRMA
Buenos dias nos vuelve a aparecer cada vez que firmamos certificado no valido.. ruego por favor se solucione lo antes... CRISTOFER PLAZA
11:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182042: NO PERMITE FIRMAR "CERTIFICADO REVOCADO" CUANDO ESTÁ EN VIGOR
buenos dias,
Había un problema puntual con el servicio de @firma. Ya se ha solucionado y se puede firmar con norma...
Jon Sandes
09:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182042 (RESUELTA): NO PERMITE FIRMAR "CERTIFICADO REVOCADO" CUANDO ESTÁ EN VIGOR
Llama la secretaria porque no puede realizar un acto de firma con su certificado asociado a su perfil.
Adjunto pant...
ESTHER RISCOS BARRAGAN
11:43 P) GIT_WEB #182086 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE
Buenos días,
Tras la conversación telefónica, ya tienen creado el epígrafe, aprovechamiento de pastos que nos han ...
AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182041: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS
buenos dias,
Había un problema puntual con el servicio de @firma. Ya se ha solucionado y se puede firmar con norma...
Jon Sandes
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182041 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS
Buenos días, Daniel secretario accidental, le da error al firmar documentos, como en otras ocasiones error de firma, ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:35 B) ATMNOMINET #182083 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FUERA DE PLAZO 2022
Pilar: le piden tramos del 01-31/11/2022 de un trabajador que estaba de permiso sin sueldo del 02/11/2022. Para ellos... AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
11:32 C3) ATMSEDE #182085 (RESUELTA): NO PUEDO DESCARGAR LAS FACTURAS DE FACE, TENEMOS LA BASE EN LA NUBE - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS
Buenos días,
Soy Raquel de la mancomunidad Las Cañadas Cif P2800053G.
Hoy nos ha salido este error en con...
RAQUEL GARCIA
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182050: DAR DE BAJA DEUDA
Buenos días:
Estaba aplicando el cobro. Al cruzar el apunte 23017, esta deuda dio incidencia por estar dada de baja p...
MARAVILLAS GIRALDO
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182050: DAR DE BAJA DEUDA
Buenos días,
Le adjunto la captura de pantalla con el histórico de esa deuda, después de darla de baja han hecho v...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB #182050 (RESUELTA): DAR DE BAJA DEUDA
- Por error, he dado de daba a la deuda 21018764. Debería restablecerse a su situación inmediatamente anterior, tal c... MARAVILLAS GIRALDO
11:20 B) ATMNOMINET #182081 (RESUELTA): FINIQUITO
Baja voluntaria 03/09 y no le cuadra Paga extra. va hacer otros cálculos y si no le sale volverá a llamar SANTIAGO QUILEZ
11:19 B) ATMNOMINET #182118 (RESUELTA): ATRASOS
Paga los atrasos en agosto y presenta la L03 y le dicen que esta fuera de plazo. miro los cálculos y lo veo correcto ... SANTIAGO QUILEZ
11:17 B) ATMNOMINET #182090 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA
Vemos error de 4 trabajadores en el certificado de empresa por tener mal los dígitos en el DNI. Ponemos bien, borramo... PATRICIA MARTÍN RECIO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170075: NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO
Buenos días Alberto:
En relación a ésta incidencia me trasladan que les vuelve a pasar lo mismo. En Gestión de Cen...
Francisco Huertes
11:16 B) ATMNOMINET #182080 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Aplicamos ficheros de calculo y exportamos para contabilidad. AYUNTAMIENTO DE VALLESECO (GRAN CANARIA, CANARIAS)
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919: QUITAR MINORACIÓN
Buenos días Esperanza, ya la tienes, mira a ver primero que no esté facturado o que no hay problemas con contabilidad... Elena Baeza
11:08 B) ATMNOMINET #182082 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se configuran todas las partidas presupuestarias, ya pueden mandar todos los cálculos realizados en 2024 a contabilidad. FELI DELGADO
11:00 A) ATMCONTANET #182079 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2023
BELEN - esta subiendo el fichero de la cta gral 2023 y en la plataforma le da error de esquema.
Me conecto y tiene m...
AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:59 A) ATMCONTANET #182078 (RESUELTA): PROYECTOS
ANA - esta creando proyectos yen 3 de ellos se ha confundido en el código del proyecto.
Lo tiene que borrar y volver...
AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
10:53 G) INVENTARIO DE BIENES #182076 (EN CURSO): RESUELTO
Envié una solicitud hace unos minutos y quiero anularla.
He solucionado el problema.
Gracias
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
10:51 E) ATMPMH #182074 (RESUELTA): AVISOS
Contacta por teléfono para consultar los avisos de permanencia de habitantes. LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
10:48 A) ATMCONTANET #182075 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO
Ana; consulta como se confirma el presupuesto. Le indico como debe hacerlo. Le pregunte previamente si había modifica... ANA SANZ OLIVA
10:41 D) ATMGTNET #182072 (RESUELTA): SEP DUPLICADO
Hay un sep que se ha duplicado, pero si hago algo en uno de los dos (por ejemplo anulara plazo) me lo hace en los dos... ANTONIOGARCIA -
10:40 D) ATMGTNET #182071 (RESUELTA): ERROR IMPRESION REMESA
Buenos días estoy intentando imprimir una remesa de notificaciones y me produce un error JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #182065: NO PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO EN PADRÓN WEB
Nos conectamos para la incidencia, no le deja entrar en Padrón Web con su certificado digital, no aparece.
Se le ...
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:32 E) ATMPMH #182065 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO EN PADRÓN WEB
Llama y no puede acceder a Padrón con su certificado digital. ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
10:34 B) ATMNOMINET #182068 (RESUELTA): IRPF
Duda sobre si marcar que se modifique el irpf volunrtario cuando el programa lo calcule por encima VANESSA .
10:33 A) ATMCONTANET #182066 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CAMBIAR A REGISTRADA RCF VARIAS FACTURAS QUE TENIA CONFORMADAS VERÓNICA .
10:30 B) ATMNOMINET #182069 (RESUELTA): NOMINAS
incluir una gratificación, solo este mes, pero con partida presupuestaria distinta a la suya CRISTINA MOYA SANCHEZ
10:27 A) ATMCONTANET #182063 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - CORREGIR PTE/APLIC.
Llama David, no le cuadra lo pte. en partida 2023/115 en el R3 con el expte.
Me conecto - solo tiene ese expte. nº 7...
DAVID PEREZ ( LICENCIA CONTA )
10:14 I) CLOUD INCIDENCIA #181849: DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días,
La huella del nuevo certificado de representación hay que darlo de alta en FACE, con eso ya deberían ...
Álvaro Cotobal Díaz
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Buenos días, ya está corregida la incidencia y estará disponible con la próxima actualización.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:13 D) ATMGTNET #182061 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO MULTA 5199HKK 16092024 0422
No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago multa 5199HKK 16092024 0422 DIANA SOROETA
10:13 G) INVENTARIO DE BIENES #182060 (RESUELTA): FOTO
Hola buenos días,
he cargado varias fotos en un bien y cuando la he añadido para verlo no se ha guardado (parece s...
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
10:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
El certificado de aval debe estar firmado digitalmente con Autofirma, con firma válida. Hemos com...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182059 (RESUELTA): HA ENTRADO UNA FACTURA DE FACE EN CONTABILIDAD PERO NO APARECE EN EL REGISTRO
Ha entrado una factura de FACE en Contabilidad pero no aparece en el registro de la Administración Electrónica
!...
YOLANDA (YOLI)
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378: ERRORES GERES
Buenos días.
Ya he recibido el correo comunicándome que se ha resuelto mi solicitud.
Saludos
ALICIA DIEZ PEREZ
09:52 D) ATMGTNET #182056 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:50 D2 ) ATMMULTAS #182053 (RESUELTA): INCORPORACION MULTAS DE PDA
Al incorporar multas de las PDA´S , nos encontramos con dos sanciones que no se pueden incorporar, diciendo "municipi... GEMA HINOJOSA BERRUECO
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #182052: CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
La contraseña para el usuario Oliva3 es la siguiente:
g6m/&7!Z7OQs
Muchas gracias,
Un saludo...
Julia Ajarrista Ojeda
09:46 I) CLOUD #182052 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
La usuaria llama porque tiene caducada la contraseña Cloud para Oliva3. MARIA DEL MAR
09:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #181725: HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticke...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:35 B) ATMNOMINET #182049 (RESUELTA): NOMINA CON IT
Explicamos una nómina con IT ANA JIMENEZ
09:29 Q) ERRORES APLICACIONES #182047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA ISABEL PÉREZ SEGOVIA
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Buenos días.
Vamos a proceder a cambiar el sello de órgano de esta incidencia por el que estaba configurado.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181890: BOLETIN 202400000322 BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA
Buenos días
Comentarle que la infracción con boletín 202400000322 ya se encuentra en el estado solicitado y ya pu...
Ainhoa García Carpintero
09:26 A) ATMCONTANET #182064 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS A NIVEL DE USUARIO
Conexión con cliente, dudas varias de contabilidad a nivel de usuario de la aplicación :
- Reconocimientos de de...
IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
09:25 D2 ) ATMMULTAS #182048 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECEPCIÓN DE REMESAS DESDE LA APLICACIÓN DE CONTROL DE CÁMARAS DE LA POLICÍA LOCAL.
Buenos días;
La empresa Tradesegur está configurando la nueva aplicación de control de cámaras de la policía local...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:18 A) ATMCONTANET #182046 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FORMULARIO EN MÓDULO DE OPERACIONES
El cliente nos dice que no se carga el menú de operaciones. Solicitamos conexión
Vemos que el servidor va muy lento ...
SUSANA DEL MORAL
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días, escribo para realizar algo similar a una confirmación del lectura del correo anterior.
Tenga un buen ...
Sergio Morales
09:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181957: ALTA SERVICIOS PID MULTAS
Buenos días.
Para solicitar el alta de los servicios de la DGT en la Plataforma de Integración de Datos (PID), par...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:07 P) PMO #182044 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01624 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2024/02347
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 23/09/2024 09:07:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02347
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029: NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
Buenos días Paco,
Te he hecho la consulta, esto es lo que me comentan desde desarrollo, creo que Víctor te lo ha c...
Tamara Molina
08:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181930: INTEGRACION CON GESTIONA
Integración completada. subida versión para el ayuntamiento de VillaNueva del Pardillo y completada configuración par... Germán Pimentel Donaire
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #182040: ERROR ASOCIANDO REGISTROS A EXPEDIENTES
Buenos dias maria,
Por lo que veo estos expedientes actualmente los tiene en tramitación el departamento de SECRET...
Jon Sandes
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182040 (RESUELTA): ERROR ASOCIANDO REGISTROS A EXPEDIENTES
Llama la usuaria porque no consigue acceder a unos expedientes en los que debe asociar una serie de registros.
Po...
MARÍA VILLAR
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #182039: RESET CONTRASEÑA - URGENTE
Buenos días,
La contraseña para el usuario Guadalix25 es la siguiente:
,:9"!5M-g18R
Muchas gracias,
Un s...
Julia Ajarrista Ojeda
08:51 C) ATMGERES #182039 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA - URGENTE
Buenos días
Para el usuario Guadalix25 necesitamos un RESET de la contraseña.
Nos es URGENTE.
Muchas graci...
VICTOR CABRERIZO
08:55 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #181958: WEB DE REL CUNAL: ERROR EN TIRANT Y ELIMINAR X
Buenos días.
Reenvio el correo con la petición de su intervención en la web de CUNAL.
Por favor, pónganse en contact...
MARÍA MARTINEZ
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
gracias
---
Dpto. de Rentas
Concepción Casas de la Fuente
Teléfono: 91 810 13 54
Le informamos de que sus datos se...
CONCHI CASAS
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181827: FACTURAS
!image001.png!
Buenos días,
Cuando abrí la incidencia el 19 de septiembre solo tenía descargado el modulo de factur...
GLORIA MENDOZA CRUZ
08:48 P) GIT_WEB #182038 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS
En el fichero C60, correspondiente al periodo 06 a 20/09/2024, presentado por Caixabank, apunte bancario 29246 C60 20... TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181534: MULTAS DUPLICADAS
Buenos días
Comentarle que el problema ya se encuentra solventado, comprobarlo y con cualquier problema no dudéis...
Ainhoa García Carpintero
08:41 D) ATMGTNET #182037 (RESUELTA): NO PUEDO APLICAR EL COBRO DEL FICHERO DE CAIXA 2024.09.23 PORQUE HAY UNA MULTA SIN CARTA DE PAGO
No puedo aplicar el cobro del fichero de CAIXA 2024.09.23 porque hay una multa sin carta de pago016000003121 DIANA SOROETA
08:41 D) ATMGTNET #182036 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
No se actualiza el resultado de las notificaciones electrónicas en la remesa de notificacioens MARIANGELES CARMONA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866: INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA)
Buenos días Silvia,
Por favor, nos puedes indicar si habéis podido elimar las deudas que están en SEP del expedien...
Cintia Del Sol Salas
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182001: PROCEDIMIENTO DE IAE
Buenos días,
El padrón trimestral se carga igual que el anual, lo único que genera una propuesta de liquidaciones....
Rebeca González
08:31 B) ATMNOMINET #182070 (RESUELTA): ATRASOS 2022
Mª Ángeles: No le admiten el fichero de rectificativa. se vuelve a calcular y modificar importes, le piden la 663 que... AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA
08:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #181989: MODIFIACIÓN DOMICILIO PADRON 5 EMPADRONADOS
Se indica como realizar el cambio de domicilio.
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181845: CLAVES APLICACIÓN
Buenos días,
Ya está creado el nuevo usuario de Ainhoa.
Usuario: AISERRANO
Contraseña: #Ciudadreal1
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:06 P) GIT_WEB #182033 (DESCARTADO): FWD: ERROR MODIFICACIÓN DNI
Buenos días.
Os reenvío incidencia que me pasan desde la Unidad de Datos Fiscales.
Por favor, echarle un vist...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE

22/09/2024

21:45 C) CONTABILIDAD #182031 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01575 - EL HOYO - ATMGM/2024/02068
Cliente: EL HOYO Fecha de envío: 22/09/2024 21:45:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02068
Objeto: PRESUPUESTO DE ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:41 C) CONTABILIDAD #182030 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01576 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02069
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA Fecha de envío: 22/09/2024 21:41:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:38 C) CONTABILIDAD #182029 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01537 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS INFANTES - ATMGM/2024/02064
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS INFANTES Fecha de envío: 22/09/2024 21:38:31
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:20 D2 ) ATMMULTAS #182028 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN MODULO NOTIFICACIONES AL REALIZAR LA IMPRESIÓN
CIUDAD REAL ERROR EN MODULO NOTIFICACIONES AL REALIZAR LA IMPRESIÓN con conexión desde https://terminal.eadministrac... MAR PUERTA

20/09/2024

19:17 D) ATMGTNET #182027 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
19:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181990: IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE
Buenos días,
Estamos investigando la incidencia #181991 que es igual a esta, la cerramos por duplicidad y en cuan...
Alberto Borja Tenorio
13:14 P) GIT_WEB #181990 (DESCARTADO): IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE
Buenas tardes,
De un mismo contribuyente y el mismo número de deuda (2300000085), al buscar un numero de deuda SIN...
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182004: PLUSVALÍA
Buenos días,
Puedes indicarnos todos los porcentajes que has introducido tanto para Adquirientes como para transmi...
Alberto Borja Tenorio
13:55 P) GIT_WEB #182004 (RESUELTA): PLUSVALÍA
estoy metiendo los porcentajes y no me deja calcular la plusvalía porque dice que los % no coinciden los de adquisici... LAURA ARCAL PASTOR
17:58 P) GIT_WEB #181974 (RESUELTA): VILLAMANTA - CONFIGURACIÓN CÓDIGO QR
Hola,
Para configurar el código QR en las cartas de pago de Villamanta.
Esta es la URL para el pago de deudas c...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #181974: VILLAMANTA - CONFIGURACIÓN CÓDIGO QR
Hola Lope, lo tienes que poner aquí:
![](clipboard-202409201347-yxnyi.png)
Un saludo.
Elena Baeza
17:46 P) GIT_WEB #181969 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR CÓDIGO QR
Hola,
Si es posible configurar para Fresnedillas de la Oliva el código QR en las cartas de pago
Este es el enla...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #181969: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR CÓDIGO QR
Hola Lope, lo tienes que poner aquí:
![](clipboard-202409201345-yglbp.png)
Un saludo.
Elena Baeza
17:38 P) GIT_WEB #181965 (RESUELTA): QUIJORNA - CONFIGURAR CÓDIGO QR EN CARTAS DE PAGO
Hola,
Si es posible configurar para Quijorna el código QR en las cartas de pago.
Este es el enlace de la carpet...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #181965: QUIJORNA - CONFIGURAR CÓDIGO QR EN CARTAS DE PAGO
Hola Lope, lo tienes que poner aquí:
![](clipboard-202409201344-moifs.png)
Un saludo.
Elena Baeza
17:31 P) GIT_WEB #182026 (RESUELTA): ERROR PERSISTENTE DEL SISTEMA - NO PERMITE EL PAGO DE MULTA A TRAVÉS DEL TPV INSTITUCIONAL BBVA
Buenas tardes
Tengo una multa pendiente de pagar antes de 15 días, pero por circunstancias laborales, mi horario de ...
OSCAR EDUARDO MARTINEZ LASSO
16:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #182025 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE
Buenas tardes:
Como nueva usuarios de su sistema de gestión ATM llevo un rato tratando de crear un expediente para...
FATIMA LOPEZ
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181932: SELLO DE ORGANO O CERTIFICADO
Buenos días, si se ha dado contestación, en esta semana se habló con el informático del Ayuntamiento y se le demostró... Alvaro Fernández Gutierrez
09:40 A) ATMCONTANET #181932 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO O CERTIFICADO
Buenos días, tras hablar con vosotros en varias ocasiones por la incidencia arriba indicada, a día de hoy no tenemos ... Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
15:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181749: NO APARECEN LOS NUMEROS DE CUENTA
Buenos días
Comentarte que los números de cuenta ya aparecen en los boletines por lo que se encuentra soluciona...
Ainhoa García Carpintero
14:56 P) GIT_WEB CONSULTA #181808: ENVÍOS TELEMÁTICOS
Buenas tardes,
Me informan que esta función solo funciona para recibos.
Un saludo.
Rebeca González
14:56 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA
Efectivamente, hemos comprobado la aplicación y la versión 1.3.13 ya muestra el listado de las rutas ordenado a travé... SERGIO IÑIGUEZ
11:23 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA
Buenos días Sergio, se ha publicado nueva versión de la APP con el problema del orden corregido. Por favor pueden act... Alvaro Fernández Gutierrez
14:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #181960: ATM GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181960 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:12 C) ATMGERES #181960 (RESUELTA): ATM GERES
Buenos días,
Hemos instalado el programa de ATM en un nuevo ordenador, y nos da errores.
Rogaría nos indicasen ...
JULIA LEON SANCHEZ
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181917: COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES
Hola de nuevo,
¿Nos puede facilitar los datos, si tiene la escritura o algún recibo antiguo de IBI?
Para hacer ...
Rebeca González
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181917: COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES
Buenos días,
pero no tengo los valores catastrales. Al no tener ref. Catastral no me arrastra datos de ningún sitio....
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181917: COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES
Buenos días,
Cuando da de nuevo un alta tiene esta opción que la puede marcar y le deja calcular la plusvalía.
...
Rebeca González
08:03 P) GIT_WEB #181917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO GRABAR PLUSVALIAS SIN REF. CATASTRAL Y SIN VALORES CATASTRALES
Buenos días,
tenemos que calcular una plusvalia sobre unas fincas que ya no tienen referencia catastral, se trata de...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:47 B) ATMNOMINET #182023 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL
Nieves solicita asistencia para generar costes de SS. Se indican pasos a seguir para futuro y se genera dichos costes AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181827: FACTURAS
Por favor nos podrías indicar que error devuelve la plataforma FACE en la descarga de Facturas. Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Buenos días, las instrucciones que me indicas son las que he hecho ya, y no sale bien.
Saludos
_____________________...
MARIN CAMACHO, JOSE
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Buenos días,
se comprueba que en el censo de IBI el contribuyente 22359350S FERNANDEZ PEREZ MERCEDES tiene las par...
Sandra Garrido
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Queremos liquidar al NIF 29040186H años 2021 hasta 2024 y estas parcelas:
30019A035000570000TO
30019A035001100000TB
S...
MARIN CAMACHO, JOSE
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181809: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Buenos días,
por entender mejor la incidencia, ¿cuál es el nif que intenta liquidar?, ¿cuáles son las parcelas que...
Sandra Garrido
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181880: LEVANTAMIENTO DE EMBARGO RETENCION EN CUENTA CUANDO HAY TRABA EN AEAT
Buenos días,
eso es, a esos 39 céntimos nos referimos.
Realmente se practicó una retención por la totalidad de ...
MARIO YECORA FERNANDEZ
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181880: LEVANTAMIENTO DE EMBARGO RETENCION EN CUENTA CUANDO HAY TRABA EN AEAT
Hola Mario, ¿te refieres a este importe pequeño que habéis cobrado por ventanilla??, ¿es lo que deja pendiente?
![](...
Elena Baeza
14:43 A) ATMCONTANET #182021 (RESUELTA): OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA
Indemnización trabajadora. Por sentencia tienen que pagar una parte al SEPE. Ahora tiene que hacer el pago de lo que ... SABELA COUSO
14:43 A) ATMCONTANET #182022 (RESUELTA): FACE
Face. Tiene una factura de face que al consultar el original salen un texto pero al imprimirlo desde contabilidad se ... NURIA .
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #181849: DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días, nos pueden indicar el usuario y contraseña que realiza la descarga de facturas.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES #182019 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:42 P) GIT_WEB #182018 (RESUELTA): ERROR EN IPAS
Al intentar cuadrar la cuenta BBVA 221 de JULIO ( a 147.496,36€), hemos observado que no cuadra, y creemos que el err... ESPERANZA FERNANDEZ
14:42 A) ATMCONTANET #182020 (RESUELTA): LISTADOS / FACTURAS
Listados. Imprimir listado ejecución del presupuesto. Se lo han pedido. No sabe si lo necesitan por capítulo o por ap... SILVIA AUXILIAR
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181949: CONSULTA LIQUIDACION
Gracias, a ustedes.
Doy por finalizada la incidencia.
Rebeca González
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181949: CONSULTA LIQUIDACION
Muchas gracias por la información, lo hemos resuelto de otra forma por esta vez.
Mamen Agudo Fernández
Departament...
MAMEN AGUDO
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181949: CONSULTA LIQUIDACION
Buenos días,
¿Sabe cual es la deuda? puede generar un documento de pago y asociarlo,
Si no, facilítenos mas dat...
Rebeca González
10:50 P) GIT_WEB #181949 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACION
Quería saber si es posible convertir una liquidación sin aprobar en autoliquidación para poder dar un cobro que hemos... MAMEN AGUDO
14:37 B) ATMNOMINET #182017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales ALFONSO MANZANO
14:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #181980: ACCESO A GITWEB
Buenos días,
Puede volver a acceder con esta contraseña:
#Algete1
una vez dentro, recuerde cambiar la contr...
Rebeca González
12:24 P) GIT_WEB #181980 (RESUELTA): ACCESO A GITWEB
Buenos días,
Debido a que normalmente utilizo el certificado digital para acceder a infaplic, he olvidado la contras...
AMPARO SANCHEZ VEGA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181976: NO ME PERMITE ANULAR DOMICILIACIÓN
Buenas tardes,
¿Ha probado a eliminarlo desde personas?
![](clipboard-202409201432-6jzwj.png)
Un saludo.
Rebeca González
12:05 P) GIT_WEB #181976 (RESUELTA): NO ME PERMITE ANULAR DOMICILIACIÓN
BUENAS TARDES,
Estoy intentando quitar la domiciliación un inmueble. El titular es: CABEZAS PEÑA JUAN ANTONIO
DNI...
ELENA MARTINEZ CORRALES
14:32 B) ATMNOMINET #182015 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Comprobamos errores en la fecha de control de unos atrasos. JUANA RODRÍGUEZ
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
Hola, por favor enviadnos el usuario de acceso al Cloud y la contraseña de Modesta
Ya lo he hablado con mi compañer...
Charo Segura Martínez
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
Gracias Antonio por tu respuesta y rapidez, si efectivamente los certificados nuevos se actualizaron cada uno en su c... Charo Segura Martínez
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
Hola, Charo.
Soy Antonio Majano, de Informática.
Me he conectado al ordenador de Modesta para ver el error. He visto ...
ANTONIO MAJANO SOTO
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
Buenos días,
Le he reenviado el correo a Antonio para que lo veáis entre vosotros,
Gracias
Un saludo
AYUNTAMIENTO DE...
MODESTA CORTES SOTOCA
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181978: NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
Hola buenos días, por favor me podeis indicar si vuestros Informáticos han mirado algo relacionado con vuestros certi... Charo Segura Martínez
12:12 A) ATMCONTANET #181978 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LOS SEGEX DESDE LA APLICACION
Falló el método de autenticación elegido
ELIJA UNA OPCIÓN
Reintentar el mismo método de autenticación
Identif...
MODESTA CORTES SOTOCA
14:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenos días.
Estamos a la espera de la resolución de la incidencia del alta del CAID.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #177155: ALTA ACCESO PID
Buenos dias, desearia saber como sigue la solicitud de alta en PID, ya que el 30 de septiembre se termina el acceso a... JAVIER MORALES
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987: CARGO EJECUTIVA
Da un aviso de error:
![](clipboard-202409201417-bjtjn.png)
Tenéis deudas que habéis repuesto a voluntaria dentro d...
Elena Baeza
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987: CARGO EJECUTIVA
Hola, lo hemos intentado de las dos opciones marcando esa opción y sin marcarla. Gracias! BELEN PILLADO FERNANDEZ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181987: CARGO EJECUTIVA
Hola Belén, estáis marcando esta opción o no?, para intentar hacerlo yo:
![](clipboard-202409201355-klg9o.png)
Un...
Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB #181987 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA
Hemos generado un cargo en ejecutiva (EJECUTIVA AGOSTO 2024) y lo queremos eliminar para generar otros nuevos pero no... BELEN PILLADO FERNANDEZ
14:18 A) ATMCONTANET #182014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Fra en fase R que al hacer la transferencia tienen error en la cta del proveedor y devuelven el dinero.
1º Contab...
PALOMA JUSTO VAQUERO
14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Hola,
Como sigo con el miedo que se pise los permisos con los de Gestiona.
Mirad a ver si el aval así vale? Por cie...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:09 C) CONTABILIDAD #182011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01620 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2024/02338
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 20/09/2024 14:09:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0233...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:07 D2 ) ATMMULTAS #182010 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenas tardes,
Necesito que en los expedientes ORA-24-03872 Y ORA-24-03885 se elimine la resolución sancionadora a...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181954: ERROR DE INICIO DE SESION
Buenos días,
La base de datos estaba sin conexión y en modo de solo lectura debido a que el SQL Server no tenía perm...
Álvaro Cotobal Díaz
11:02 B) ATMNOMINET #181954 (RESUELTA): ERROR DE INICIO DE SESION
Al acceder a la aplicación, tras haberme instalado Pedro Pradillo (C. Real) el programa (Que estaba en mi equipo) en ... JESUS RAMIRO NIETO
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #181995: ELIMINAR NOTIFICACIONES PROVIDENCIA APREMIO POR ESTAR ERRONEAS
Te estaba escribiendo justo que si las habías eliminado, que no las encontraba... :)
Un saludo.
Elena Baeza
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #181995: ELIMINAR NOTIFICACIONES PROVIDENCIA APREMIO POR ESTAR ERRONEAS
DISCULPEN, YA LO HE AVERIGUADO, ELIMINANDO LAS CARTAS DE PAGO EN
DOCUMENTOS DE PAGO/NOTIFICACIONES/PLAZOS..
GRACIAS...
INMA BUGARIN MORIÑA
13:32 P) GIT_WEB #181995 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIONES PROVIDENCIA APREMIO POR ESTAR ERRONEAS
BUENAS TARDES, NECESTO ELIMINAR LAS NOTIFICACIONES DE APREMIO QUE OS ADJUNTO, PUES LAS PUSE POR ERROR CON RECARGO DEL... INMA BUGARIN MORIÑA
14:04 A) ATMCONTANET #182009 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR UNAS FACTURAS QUE HABIA RECHAZADO SIN QUERER ESTHER FERNANDEZ
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181996: FIRMAS CONCEJALES
Ok perfecto como no firman pensaba que lo mismo no tenían claves.
Gracias.
Saludos.
SERGIO HERNANDEZ
13:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181996: FIRMAS CONCEJALES
Buenas sergio,
¿Podrías ampliarnos la información de la incidencia?
Es que no entendemos cual es el problema, si...
Jon Sandes
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181996 (RESUELTA): FIRMAS CONCEJALES
Buenos días,
Todos los concejales tienen acceso al gestor y firma, de momento solo me firman el Alcalde y Secretario...
SERGIO HERNANDEZ
14:02 E) ATMPMH #182008 (RESUELTA): LLAMA POR TELÉFONO PARA EMPADRONAR A 3 HABITANTES POR PRIMERA VEZ.
Solicita ayuda para alta de habitantes. AYUNTAMIENTO DE VEGA DE SANTA MARIA
13:57 B) ATMNOMINET #182005 (RESUELTA): INFORME COSTES SEGUROS SOCIALES
Vemos como sacar los costes de la empresa de seguros sociales de unos trabajadores de varios meses. También vemos com... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:54 C) CONTABILIDAD #182007 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01618 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2024/02337
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 20/09/2024 13:54:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02337...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:54 P) GIT_WEB #182006 (RESUELTA): TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/03/2024 PARA Q SE INCLUYA EN EL PADRON DEL 1ER SEMESTRE DE 2024, SIN EMBARGO NO NOS DEJKA PONER ESA FECHA DANDO EL SIGUIENTE MENSAJE QUE NOS DICE QUE LA FECHA NO PUEDE SER INFERIOR AL 20/09/2024, CON LO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
TENEMOS QUE REALIZAR UNA CAMB DE TIT DE BASURAS A 20/...
MONICA CIGAS
13:48 P) GIT_WEB #182001 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE IAE
Buenos días soy Maria Jesús y es la primera vez que voy a hacer esto
Quiero saber el funcionamiento del IAE en el pr...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:47 P) GIT_WEB #182003 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS
Al intentar pagar una deuda de ejecutiva a traves de la pasarela de pago da los siguientes errores:
![](clipboard-20...
AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES
Buenos días,
disculpen el retraso, para generar en formato Excel el estadillo pueden hacerlo desde Recaudación> Co...
Sandra Garrido
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días,
sucede al igual que los meses anteriores que no está actualizado en el informe de ingresos los derech...
Sandra Garrido
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días:
Pude contabilizar el mes de Febrero sin problemas, pero ahora marzo
vuelve a dar los mismos errores y ...
CONCHI CASAS
13:39 A) LEGANES #182002 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, con el inicio del curso necesito hagáis unas modificaciones que están marcadas en rojo (en el documento... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
TENIENDO CLARO QUE TODOS LOS CAMBIOS , ALTAS Y BAJAS Q TENGAN FECHA ENTRE EL 01/07/2024 Y 20/09/2024 SON LAS QUE TIEN... MONICA CIGAS
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
En el censo de las tasas tenéis que tener las bajas y las altas, que de ahí es de donde tira el padrón, ahí es donde ... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
NO TENEMOS FORMA DE SABERLO AL TRATARSE DE MUCHOS EXPEDIENTES DE LOS QUE YA NO EXISTE CONSTANCIA DEL TRAMITE EN LA AP... MONICA CIGAS
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
Hola Mónica, pero eso tendréis que ir vosotros corrigiendo las fechas, que sois los que tenéis las solicitudes o sabé... Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
EN DEFINITIVA SOLO HEMOS ESTADO HACIENDO CAMBIOS QUE TIENEN QUE AFECTAR AL 1S24, PERO EN LOS QUE HEMOS MECANIZADO DES... MONICA CIGAS
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
Hola Mónica, el primer caso que comentas, exacto como dices, pon fecha a partir del 01/07/2024 y cuando generes el 01... Elena Baeza
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA EL CASO DE BAJAS DE OBJETO TRIBUTARIOA FUNCIONA DE LA ...
MONICA CIGAS
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
1.- SI TENGO UN CAMBIO POR EJEMPLO PARA EL 2º STRE DE 2024 Y ME QUIERO ADELANTAR ENTIENDO QUE DEBO PONER ENTONCES FEC... MONICA CIGAS
13:38 C) ATMGERES #181998 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS
Por indicaciones del Sr. Alcalde nos pide que, a las usuarias del departamento de Intervención (Gema, Aurelia y Susan... MARIA DEL CARMEN MARTIN FERNANDEZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO
@mariano.aguirre nos comenta que es un problema de comunicación de servidores que comentaron con informática el lunes... Francisco Huertes
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181931: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO
Hoy han tratado de hacer el proceso con la matrícula 5402FHM. Francisco Huertes
09:35 P) GIT_WEB #181931 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO
ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO DE TRÁFICO.
La aplicación nos da un error al intentar realizar manualmente un movimi...
FRANCISCO HUERTES
13:36 C) CONTABILIDAD #182000 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01617 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2024/02336
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 20/09/2024 13:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02336
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:32 D) ATMGTNET #181999 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181939: CABECERA DOCUMENTOS DE EMBARGO FUENTE EL SAZ
Hola Lydia, prueba a generar una plantilla nueva, a veces es porque la plantilla tiene ya algún defecto de forma.
...
Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB #181939 (RESUELTA): CABECERA DOCUMENTOS DE EMBARGO FUENTE EL SAZ
Buenos días,
Por favor, cuando podáis, necesito que me miréis en FUENTE EL SAZ la cabecera.
Cuando sacas una notifi...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
13:28 B) ATMNOMINET #181994 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos dos errores en los seguros sociales, una L13 porque comunicaron mal las vacaciones en seg social, no quieren po... JUAN JOSÉ SAEZ
13:20 B) ATMNOMINET #181993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales ALFONSO MANZANO
13:17 C) ATMGERES #182024 (RESUELTA): ERRORES AL REDACTAR DOCUMENTO CON EL LIBRE OFFICE INSTALADO EN SU EQUIPO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas al redactar documento en trámite en un equipo nuevo. Me conecto c... MARIBEL .
13:16 P) GIT_WEB #181991 (RESUELTA): IMPORTE PRINCIPAL PENDIENTE
Buenas tardes,
De un mismo contribuyente y el mismo número de deuda (2300000085), al buscar un numero de deuda SIN...
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
13:15 B) ATMNOMINET #181997 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
CORREGIMOS LA RESPUESTA DE UNA RECTIFICATIVA ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
13:10 C) CONTABILIDAD #181992 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01616 - MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA - ATMGM/2024/02331
Cliente: MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA Fecha de envío: 20/09/2024 13:10:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/02331
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919: QUITAR MINORACIÓN
no la tenemo ninguno, por favor habilitaselo a mi usuario por favor. ESPERANZA FERNANDEZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919: QUITAR MINORACIÓN
Mira a ver si algún compañero tiene esa opción y probar, sino me lo dices y se lo habilito a alguien.
Un saludo.
Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919: QUITAR MINORACIÓN
no tengo esa opcion!
el problema surge nos descuadran 100€ en la conciliación bancaria.
Sobre el contribuyente...
ESPERANZA FERNANDEZ
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181919: QUITAR MINORACIÓN
Hola Esperanza, ¿le has dado a esta opción?:
![](clipboard-202409201153-8fumt.png)
Un saludo.
Elena Baeza
08:35 P) GIT_WEB #181919 (RESUELTA): QUITAR MINORACIÓN
Buenos días,
necesitamos en quiteis la minoración de 100 de la deuda nº 2310036686 del contribuyente VILLAESCUSA ...
ESPERANZA FERNANDEZ
13:02 E) ATMPMH #181989 (RESUELTA): MODIFIACIÓN DOMICILIO PADRON 5 EMPADRONADOS
ASISTENCIA PARA DICHA MODIFICACIÓN MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181872: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA
Buenos días,
la incidencia es ajena a GITWeb porque viene así informado en la cinta padrón de Catastro y así se in...
Sandra Garrido
12:50 C) CONTABILIDAD #181986 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01615 - AYUNTAMIENTO DE SAYATON - ATMGM/2024/02329
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAYATON Fecha de envío: 20/09/2024 12:50:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/02329
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:48 B) ATMNOMINET #181988 (RESUELTA): CUADRAR NOMINAS
Consulta para cuadrar las nominas de enero de unos trabajadores con discrepancia.
Indicamos también como copiar apli...
VIOLETA GALIA MATA
12:47 B) ATMNOMINET #182016 (RESUELTA): CAMBIO DE BASE BAJA IT
Ana: indica que le ha cambiado la base del subsidio de una baja del mes de Mayo del 2024.Se lo calcula con una base d... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
12:40 B) ATMNOMINET #181985 (RESUELTA): X00
Comprobamos que una rectificativa fuera de plazo está bien generada MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA
12:38 C) CONTABILIDAD #181984 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01614 - AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES - ATMGM/2024/02327
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES Fecha de envío: 20/09/2024 12:38:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/0232...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:35 A) ATMCONTANET #181982 (RESUELTA): CORTE TEXTO FRA. AULA TECNICA FORMACION
Recibimos la factura nº 2024//7 de AULA TECNICA DE FORMACIÓN, la cual a la hora de imprimir observamos que corta el t... NURIA .
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181794: EXPEDIENTES EN FASE DE NOTIFICACIÓN PENDIENTES DE FINALIZAR
Buenos días,
Finalizado el Trámite Notificación sobre el expediente 24152/2024.
Gracias.
!image004.png!
Antonio M...
ANTONIO MENA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181794: EXPEDIENTES EN FASE DE NOTIFICACIÓN PENDIENTES DE FINALIZAR
Buenos días,
Se han finalizado todos los expedientes de dichos trámites a falta de este expediente 24152/2024 que ...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Hola,
entendemos que ya en la Carpeta Tributaria los informes/justificantes de pago que se expiden van con el sello ...
LAURA URBANEJA VIDALES
12:31 B) ATMNOMINET #181981 (RESUELTA): CERTFICADO DE EMPRESA
SE MODIFICA XML PARA PROCEDER A ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA ENCARNA PIQUERAS
12:27 B) ATMNOMINET #182012 (RESUELTA): BAJA AGOTAMIENTO IT
Tiene que modificar la baja de it de oficio del 10/08 en el programa. calcular el finiquito con vacaciones. regulariz... RAQUEL COLLADO
12:17 C) ATMGERES #181979 (RESUELTA): QUITAR DEL LIBRO DE ACTAS UN DOCUMENTO MAL RELACIONADO
CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena porque se ha confundido y ha metido en un libro que no era un documento escrito... ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181866: APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
De acuerdo, no abra cogido bien el programa los datos del contribuyente,
doy por solucionada la i...
Rebeca González
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181866: APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
He consultado con el Departamento de Tesorería, y el número de cuenta lo
introducen ellos después de q...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181791: PRECIOS PÚLICOS (TOROS)
Buenos días Rafi,
Ya está creado el nuevo epígrafe (Tasa 208)
** FESTEJOS TAURINOS Y ACTIVID. EN PLAZA DE TORO...
Pilar Zarza Penas
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181925: IMPRESIÓN DE RECIBOS
Hola Manuel, dejando marcadas estas opciones es verdad que pone que no existen recibos, pero si las desmarcas a mi si... Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB #181925 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS
Buenos días.
Tengo una incidencia a la hora de imprimir los recibos de los padrones del padrón de Iae 2024 y del pad...
MANUEL GUERRERO
12:12 B) ATMNOMINET #181983 (RESUELTA): L90
Trini: G4: Generación de L90 de atrasos que le solicita la SS.
Se genera y se modifica el importe porque no pilla la...
AYUNTAMIENTO DE AREVALO
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181971: DEUDA QUE APARECE PAGADA POR INTERNET Y NO LO ESTÁ
Eso pienso yo también. Creo que es el otro afectado.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:45 P) GIT_WEB #181971 (RESUELTA): DEUDA QUE APARECE PAGADA POR INTERNET Y NO LO ESTÁ
Buenos días Javier.
Necesito que le quitéis el cobro "pagado por Internet, pendiente de confirmación" a la deuda 240...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:09 B) ATMNOMINET #181977 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Usuario solicita asistencia para generar certificado de empresa GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
12:03 I) CLOUD INCIDENCIA #181964: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN - BD INSTALADA EN LA NUBE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181964 h...
Álvaro Cotobal Díaz
09:51 I) CLOUD #181964 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN - BD INSTALADA EN LA NUBE
Conexión con cliente, pues al acceder a la aplicación ATMCONTANET desde la nube, le salta mensaje de error " No ... BEATRIZ SEVILLA PONCE
11:54 A) ATMCONTANET #181975 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - FRAS CON IVA DE FACE Y REG. A MANO
Llama Alejandro, que lleva poco tiempo trabajando con la Conta y le ocurre que en una fra. que ha registrado a mano n... FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
11:52 P) GIT_WEB #181973 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS GESTIÓN TRIBUTARIA. ANULAR EL PASE AUTOMÁTICO DE FASE TRAS LA FIRMA DE LA FASE DECRETO.
Buenos días;
Necesitamos que en los expedientes tributarios de Resolución de Recursos Gestión Tributaria tras la f...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181777: #10552_IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR EL SEPP
Buenos días.
Vemos en la aplicación ya tiene generada una solicitud del SEPP por SEDE desde Julio y que está rechaza...
Miguel Angel García
11:49 C3) ATMSEDE #181968 (EN CURSO): CAMBIO PRESENTACION FACTURA POR SEDE ELECTRONICA
Buenos días, podrían cambiar el entorno de presentación de las facturas por sede electrónica ya aparece que tienen qu... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181966 (RESUELTA): PROCEDIMEINTO EN SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Quería saber como puedo poner para que aparezca la información que quiero en la sede electrónica, adjun...
SERGIO HERNANDEZ
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181927: COMPUTO DE HORAS EN PERMISOS PARCIALES
Buenas, Te he llamado y no te encontrabas en ese momento. LLamame si necesitas algo. Gracias Celia Pino
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #181927 (RESUELTA): COMPUTO DE HORAS EN PERMISOS PARCIALES
Buenos días, tengo una duda de configuración de unos asuntos propios de
medio día. Cuando se aprueban los permisos p...
LEONOR CASAS MUÑOZ
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Acabo de recibir varios correos error como el siguiente:
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf...
ÁNGEL MIGUEL LEAL
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
NO ENTIENDO PORQUÉ INDICAIS PENDIENTE DEL CLIENTE CUANDO ESTOY CONTINUAMENTE REPORTANDOOS LOS ERRORES QUE ME LLEGAN A... ÁNGEL MIGUEL LEAL
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870: C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS
Buenos días,
No hemos modificado la plantilla desde aquí, esta es la que figuraba cuando hemos iniciado este proce...
IRENE LOPEZ ORTEGA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870: C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS
Hola Irene, ¿habéis tocado vosotros la plantilla?, es que me parece raro que salga así con XXXXXXXXX:
![](clipboard-...
Elena Baeza
07:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870: C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS
Buenos días,
En primer lugar, agradecer la rapidez.
Por otro lado, informaros que no éramos capaces de cancelar...
IRENE LOPEZ ORTEGA
11:31 B) ATMNOMINET #181970 (RESUELTA): IRPF
cliente solicita asistencia para tributar indemnización fin de contrato temporal MARISOL PARRO
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Gracias!! SILVIA PEREZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181818: PAGOS WEB

Buenos días,
Lo de consultar por el usuario era porque no sabemos de qué forma obtener lo cobrado en un día conc...
SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181818: PAGOS WEB
Buenos días Susana, hemos cambiado los datos que hay actualmente grabados en los pagos para que pinte el NIF y el nom... Elena Baeza
11:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181963 (RESUELTA): AÑADIR INTERESADO AL EXPEDIENTE
Intento añadir un interesado a un expediente y me da error. He revisado el tercero y lo veo bien pero aún así no me deja DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE
Hola, pues no debería, no se por que se queda así. ese pago que dice estar pendiente es del de agosto, esta dentro de... ALFONSO SUAREZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181834: DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE
Hola Alfonso, ha modificado Sandra la deuda para que deje de estar fraccionada pero se queda en estado pendiente(pago... Elena Baeza
11:15 B) ATMNOMINET #181962 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACION Y CALCULOS
Indicamos como generar ficheros de confirmación y cálculo y enviamos. por siltra. AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
11:15 B) ATMNOMINET #182013 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Regularización de bases ANA PAGAN VICENTE
11:14 B) ATMNOMINET #181961 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN CUENTA
Mandamos confirmación de la cuenta debido a que no lo habían solicitado y la TGSS le había mandado una notificación NATALIA PALOMARES MARCO
11:05 D) ATMGTNET #181959 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
11:04 D2 ) ATMMULTAS #181957 (RESUELTA): ALTA SERVICIOS PID MULTAS
Hola, buenos días,
Nos solicitan desde al Ayunatmiento de San Matrtín de la Vega el alta en Pid para la tramitació...
VIRGINIA SEGURA
11:01 F1) WEBS CLIENTES #181958 (RESUELTA): WEB DE REL CUNAL: ERROR EN TIRANT Y ELIMINAR X
Buenos días.
En la web de la Revista CUNAL no funciona el enlace a TIRANT:
!image.png!
!image.png!
!image.p...
MARÍA MARTINEZ
10:56 P) GIT_WEB #181953 (EN CURSO): TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días.
Necesitamos que en la tasa por entrada de vehículos, concepto 036, se
habilite un campo para meter el ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:52 A) ATMCONTANET #181955 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS DE RC Y GFA DE LA MIGRACIÓN AL 2024
cambiar una MC la aplicación 4 3420 21300 por 50000 hay que cambiarla por la 4 3420 20300 que es la correcta.
Contab...
LOURDES JIMENEZ MARTINEZ
10:51 P) GIT_WEB #181952 (RESUELTA): VALIDAR/REVISAR LAS AUTOLIQUIDACIONES PRESENTADAS POR EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
¿Cómo se validan o revisan las autoliquidaciones que se presentan por el
portal tributario?
GRacias
...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:49 B) ATMNOMINET #181951 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE CUENTA
Vemos que está la cuenta confirmada, cargamos los ficheros de cálculo y sacamos nómina monumentos ANGELA GIL
10:48 P) GIT_WEB #181950 (RESUELTA): INCIDENCIAS BAJAS OAR JUNIO 2024 AYTO. JUMILLA
Buenos días, después de haber podido cargar los ficheros de bajas del
periodo de Junio 2024 del OAR de Murcia, (SIG...
SANTIAGO MARTÍNEZ ESTELLES
10:48 B) ATMNOMINET #181948 (RESUELTA): CRA
se revisa respuesta CRA, el ayto no graba bien un abono en el mes de mayo del 2024 cuyo importe se traslada a agosto ... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #181896: PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CERTIFICADO DE FACE EN LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181896 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
10:45 A) ATMCONTANET #181947 (RESUELTA): REINTEGRO DE SUBVENCIÓN DE AÑOS ANTERIORES
No saben cómo realizar reintegro de subvención de años anteriores y crear fichero de transferencia. Se solicita conex... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
10:44 P) GIT_WEB #181956 (RESUELTA): MAIRENA. CONFIGURACIÓN DE BONIFICACIONES Y EXENCIONES DE VEHÍCULOS
Buenos días
Está definido el tipo de expediente "IVTM Bonificación Motor baja emisión" que internamente es del tipo ...
AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE (SOLGEST)
10:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181514: CONEXIÓN FACE-ATM
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181514 h...
Jon Sandes
10:34 B) ATMNOMINET #181946 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA
Vemos un error en el CE por un NIE que estaba mal grabado, cambiamos el NIE, borramos finiquito, volvemos a grabar y ... SONIA HERRANZ
10:32 B) ATMNOMINET #181945 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
Se explican pasos a seguir para las prácticas no remuneradas PRADO MALDONADO MALDONADO
10:27 B) ATMNOMINET #181972 (RESUELTA): ERROR EN BAJA
Ana: nos indica error en la baja de la SS del trabajador Castro Merino Jesús y modificación del error.
Se indica so...
ANA JIMENEZ
10:26 P) GIT_WEB #181944 (RESUELTA): NO ENTIENDO EL MOVIMIENTO DE TRAFICO
Buenos días he bajado estos movimientos de tráfico y no los entiendo sobre
todo porque nos indica una E (en la segun...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
10:26 B) ATMNOMINET #181943 (RESUELTA): FINIQUITO
Vemos un concepto que tienen grabado en una nómina que no corresponde, borramos el concepto, calculamos de nuevo el f... ANA CABRERO
10:22 B) ATMNOMINET #181941 (RESUELTA): EXCEDENCIA VOLUNTARIA
Un trabajador con excedencia voluntaria ha presentado su baja voluntaria, indicamos que deben finalizar el contrato c... JUDIT DIAZ
10:20 B) ATMNOMINET #181942 (RESUELTA): EMBARGO
Hacemos cálculo de embargos de dos trabajadoras para ver como lo calcula el programa ELOISA DIAZ-MAROTO ZABALLOS
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181800: AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.
EL UNICO QUE DE MOMENTO NO HA ENLAZADO HA SIDO ESTE; EL RESTO SIN PROBLEMAS DAVID ALONSO
10:02 B) ATMNOMINET #181938 (RESUELTA): DIFERENCIA IRPF
Vemos con el cliente como hacer una diferencia de IRPF con una nómina no activa BELEN TORRES JIMENEZ
09:57 B) ATMNOMINET #181936 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
Grabamos las rectificativas de un trabajador en julio y en agosto en del 2022. Enviamos por siltra.
Y comprobamos un...
ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
09:55 P) GIT_WEB #181940 (RESUELTA): PADRON-REALIZAR SIMULACIÓN
Buenos días,
Al realizar una simulación para que prueben diferentes coeficientes salta el siguiente error:
![](...
AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
09:49 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #181894: RECUPERAR CONTRASEÑAS
Buenos días,
Les adjunto el código de caducidad para que puedan acceder a ATM archivo.
45624E - 734C59 - 447932...
Julia Ajarrista Ojeda
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #181933: SOLICITA AYUDA PARA CARGAR EL FICHERO DE EXTRANJEROS EN PADRÓN.
Nos hemos conectado por Anydesk y se le indica como tiene que subir el fichero de extranjeros o permanencias, se le e... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:41 E) ATMPMH #181933 (RESUELTA): SOLICITA AYUDA PARA CARGAR EL FICHERO DE EXTRANJEROS EN PADRÓN.
Llama por telefono. FRANCISCO PAREJO LOZANO
09:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #181934 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE F00 NO RECIBEN LOS CARGOS FIRMANTES
aunque el circuito de firma esta bien los cargos firmantes no reciben nada de F00
![](clipboard-202409200947-3vzc9.p...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
09:40 A) ATMCONTANET #181935 (RESUELTA): DUDA DE FACTURAS DE ABONO DE FACE
El cliente no sabe que hacer con factura de abono de FACE cuando previamente ha rechazado factura al que hace referen... ISABEL .
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181760: CAMBIO DE CERTIFICADOS PARA LA CONEXIÓN CON FACE
Buenos días,
Intentamos ponernos en contacto con usted, si puede decirnos un horario que le venga bien la llamarem...
Jon Sandes
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181785: DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO
Hola Nuria, se lo paso al Desarrollo para que lo hable con el comercial y os pase presupuesto.
Un saludo.
Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181785: DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO
Buenos días.
Estaríamos interesados. ¿Lo podéis presupuestar?
Gracias.
Saludos
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181785: DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO
Buenos días Nuria, se ha consulta con el Dpto. de Desarrollo y no existe esta posibilidad ya que las deudas se quedan... Elena Baeza
09:33 C) ATMGERES #181937 (RESUELTA): SE LE HAN RESTRINGIDO PERMISOS Y QUIERE SABER EL MOTIVO
CENTRALITA. Llama la usuaria Candela, archivera del ayuntamiento preguntando por los cambios a la hora de acceder al ... CANDELA (ARCHIVERA)
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181747: FWD: AUTOLIQUIDACIONES ICIO Y LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días@rebeca.gonzalez
Nos envía Nuria este correo:
Buenos días.
En relación al portal tributario, nec...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181930: INTEGRACION CON GESTIONA
Buenos días para poder hacer la integración necesitamos que nos aporten la huella del certificado validado en Face y ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:21 A) ATMCONTANET #181930 (RESUELTA): INTEGRACION CON GESTIONA
Se hace sin presupuesto. German consulta con Daniel como se activa en versión para que te enseñe. Hay que sacar versi... ROBERTO BAÑOS
09:23 F) PADRON WEB #181929 (RESUELTA): NECESITO QUE ME DIGAIS COMO PUEDO SACAR UN CERTIFICADO DE POBLACION A DIA DE HOY
NECESITO QUE ME DIGAIS COMO PUEDO SACAR UN CERTIFICADO DE POBLACION A DIA DE HOY NURIA COLINAS PINILLOS
09:23 B) ATMNOMINET #181967 (RESUELTA): NOMINA TOREROS
realizar las nomina de 2 trabajadores taurinos BELÉN VILLAMANRIQUE
09:21 P) GIT_WEB #181928 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124
NO PUEDO ELIMINAR LA PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 24/124 ASOCIADA AL EXPEDIENTE 44809/2024, habiendo eliminado el exped... ANTONIO MENA
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días
Si localiza la deuda 0009230995 pero no la asocia al ingreso indebido por lo que no nos permite inclui...
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863: EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -
Gracias, cuando lo solucionéis podéis avisarme?
Tengo que subir listados al expediente y me gustaría subir el correc...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181863: EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -
Buenos días,
Hemos comprobado lo que nos indica, y vemos que tiene los mismos registros, al hacer el listado le ha...
Rebeca González
09:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días.
De acuerdo, muchas gracias.
Saludos,
El 20/09/2024 a las 9:09, soporte@atm-maggioli.es escribió:
SARAH ANDRADE SANTOS
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días durante toda la semana se ha comprobado el correcto funcionamiento de la Sede. Cerramos la incidencia y s... Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 E) IMPRENTA #181926 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01588 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02266
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 20/09/2024 09:03:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/02266
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:59 D) ATMGTNET #181924 (RESUELTA): SOLICITUD CONFIGURACIÓN PARA EL LUNES EL MOLAR
Buenos días!!
Necesitaría, por favor, EL LUNES que alguno os conectarais el lunes con el ordenador de Raúl (el tesor...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
08:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #181922: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
NO TENGO NINGUNA INCIDENCIA.
El 20/09/2024 a las 8:49, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L
JOAQUIN FERRER MORENO
08:49 Q) ERRORES APLICACIONES #181922 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JOAQUIN FERRER MORENO
08:48 B) ATMNOMINET #181921 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR SESIÓN APLICACIÓN ATMNOMINET
Error al iniciar sesión aplicación ATMNOMINET, nos aparece el mensaje "No se puede abrir la base de datos 'atmNomi_BO... YOLANDA RODRIGUEZ
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO
Perdón, mi compañero dice que sí le ha llegado correo pero sigue apareciendo hellin.org en vez de hellin.es JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
hemos intentado, tanto mi compañero como yo, modificar los datos personales (teléfono y correo electr...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:38 B) ATMNOMINET #181920 (RESUELTA): RESUELTA LA INCIDENCIA COMUNICADA
Buenos días, en relación a l incidencia puesta el día 19/09/2024 de liquidación L13 (incidencia 181900, ya la hemos r... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181574: ERROR EN ENVIO A CONTABILIDAD DE FACTURA
Buenos dias,
No hemos recibido respuesta con respecto a esta incidencia.
¿Entendieron las explicaciones?
E...
Jon Sandes
08:31 B) ATMNOMINET #181923 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Eloísa: Incidencia al conectar a la aplicación, le abre el PDF pero luego se queda pensando y no termina de conectar.... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
08:23 C) ATMGERES #181918 (RESUELTA): CONTROL DE REMESAS - NO ME CARGA LA PLANTILLA DEL EDICTO
Buenos días! Desde hace un tiempo cuando voy a cargar la plantilla de Edicto de Alcaldía desde Control de remesas no ... BALDOMERO RODRIGUEZ
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181847: RV: CARTA DE PAGO COCHE 2828 HGY
Buenos días
Siguiendo con nuestra conversación, adjunto les facilito el justificante de pago. Por favor, ruego me i...
PAYO DAVID
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #181758: PRESUPUESTO 2025
Buenos días M Jose, te he llamado para hablar contigo sobre esta consulta, las operaciones plurianuales no se traspas... Pilar Carrasco Santos
08:17 I) CLOUD INCIDENCIA #181170: RENOVACIÓN CERTIFICADO DIGITAL REPRESENTANTE ESTHER ALGABA NIETO (INTERVENTORA) - INTEGRACIÓN BDNS
Por favor, esto sigue sin resolverse.
Me escribió Vicente Sempere Jonikas <vicente.sempere@atm-maggioli.es> por c...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días,
Se ha vuelto a intentar aplicar el ingreso como nos indicaron pero sigue saliendo el mismo error:
"...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
08:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #181725: HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA
Buenos días, ahora si funciona muchas gracias y siento mucho las molestias.
Procurare dejar las incidencias mas cl...
Alfonso Suarez
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412: PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181033: ERROR CARGA CARGO OAR NÚMERO 763
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales

19/09/2024

17:38 H) SERVICIOS RECAUDACION #181916 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01600 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2024/02296
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 19/09/2024 17:38:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/02296
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:08 C) CONTABILIDAD #181915 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01603 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02299
Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 19/09/2024 17:08:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/02299
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:03 P) PMO #181914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00181 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00162
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY Fecha de envío: 19/09/2024 17:03:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00162
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181912: RE: CREDENCIALES ACCESO
Buenas tarde Fátima,
Usuario: flopez@espaciorobledo.com
Contraseña: Robledo02889788E*
Ya te deja entrar.
Un...
Daniel Redondo Muñoz
15:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181912 (RESUELTA): RE: CREDENCIALES ACCESO
Buenas tardes:
Acabo de hacer el intento de acceso al su sistema con estas credenciales de nuevo y no me permite el...
FATIMA LOPEZ
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870: C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS
Hola Irene, El proceso se estaba lanzando en este momento, lo hemos cancelado aunque vosotros mismos podéis cancelar ... Elena Baeza
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181870: C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS
Es urgente
Gracias
IRENE LOPEZ ORTEGA
12:32 P) GIT_WEB #181870 (RESUELTA): C63 NOTIFICACION TRABA EMBARGO CTAS
Buenos días,
Se está intentando emitir la notificación del embargo de cuentas corrientes de aquellos expedientes q...
IRENE LOPEZ ORTEGA
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946: EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024
Buenos días,
mi compañera dejó configurado en GITWeb para que salga un único recibo por cada sujeto pasivo (agrupa...
Sandra Garrido
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181801: DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días ya se ha reconfigurado la URL. ¿Podrían comprobarlo?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
08:04 P) GIT_WEB #181801 (RESUELTA): DIRECCIÓN WEB EN CORREO ENVIADO DESDE PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
haciendo alguna prueba, mi compañero modificó sus datos en el Portal Tributario (https://tributoshell...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181872: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA
Muchas gracias, espero vuestras noticias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayunt...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181872: INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA
Hola Mari Carmen, como bien dices es que ha venido así en la cinta de Catastro así:
![](clipboard-202409191400-xpca3...
Elena Baeza
12:45 P) GIT_WEB #181872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA IMPRESION DE DUPLICADOS DE RECIBOS DE RÚSTICA
Buenos dias,
Estamos observando que en algunos duplicados de recibos de rústica, sale omitido el domicilio tributar...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:53 P) GIT_WEB #181909 (RESUELTA): COBRO LIQUIDACION ICIO
A FECHA DE HOY, TODAVÍA NO HEMOS PODIDO DAR POR COBRAD LA LIQUIDACION DE ICIO Nº 2200506532, DE LA QUE YA OS ENVIÉ IN... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:51 C) ATMGERES #181911 (RESUELTA): INFORME RESPONSABLE INFORMATICO DEL AYTO DE VILLAMANTA
Muy buenos días.,
Adjunto se remite INFORME QUE PRESENTA EL RESPONSABLE DEL ÁREA DE
INFORMÁTICA DEL AYTO DE VILLA...
MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
14:50 C) ATMGERES #181910 (RESUELTA): MANDAR A FIRMA UNA FACTURA COSIDA A UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa no le deja mandar a firma una factura que no tiene pdf cosido. Descon... MONTSE SACEDO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181866: APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO
Buenas tardes,
Hemos comprobado que no tiene introducida la cuenta para hacer la devolución,
![](clipboard-2024...
Rebeca González
12:17 P) GIT_WEB #181866 (RESUELTA): APLICAR DEVOLUCIÓN INGRESO INDEBIDO
Buenos días
Estoy aplicando un ingreso indebido sobre una deuda (2400026319). A continuación, he ido al módulo RE/CO...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:43 B2) CONTROL_HORARIO #181908 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO HORARIO POR DEFECTO E INFORMES
se ha variado el horario general (defecto) con otros periados y al recalcular pone jornadas de 14 y de 8. tanto en el... FICHAJES- SILVIA NARROS
14:35 A) ATMCONTANET #181907 (RESUELTA): DUDAS AL CONTABILIZAR FACTURAS RECTIFICATIVAS
El cliente no sabe cómo contabilizar una factura rectificativa cuando previamente se ha pagado la factura rectificada... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:29 A) ATMCONTANET #181906 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / PROYECTOS
Cuenta general. Al general la cuenta general los proyectos falta un proyecto con desviaciones negativas. Al revisar e... MANUEL LEON
14:28 A) ATMCONTANET #181904 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Al contabilizar una factura en O, hay 2 en rojo. Son facturas de otro ejercicio. Me conecto y ponemos la ap... ISABEL .
14:28 A) ATMCONTANET #181905 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. No puede añadir una factura a una relación. Lo reviso, esa factura ya está en otra relación. Hay que quitarl... ISABEL .
14:27 E) ATMPMH SOLICITUD #180426: SOLICITUD RESETEO CLAVE PADRON
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 180426 h...
Álvaro Cotobal Díaz
14:26 A) ATMCONTANET #181902 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura que ha borrado para modificar le descuento. Ahora no la puede volver a añadir a la relació... DAVID ROMERO
14:26 A) ATMCONTANET #181903 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS
Ingresos. Fichero de ingresos. Tiene un fichero de ingresos con devoluciones pero no se lo carga. Son ficheros de tsy... EVA .
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181830: FICHERO DOMICILIADOS CUENTAS EXTRANJERAS RECHAZADO POR CAIXABANK
Hola Mamen, esto creo que ya nos lo comentó una vez Pedro, pero no es cosa que podamos solucionar nosotros, eso lo te... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB #181830 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIADOS CUENTAS EXTRANJERAS RECHAZADO POR CAIXABANK
En relación con el fichero que se indica a continuación y al generar el fichero XML para subir a Caixabank nos es rec... MAMEN AGUDO
14:25 A) ATMCONTANET #181901 (RESUELTA): CIERRA / CUENTA GENERAL
Cierre. Me conecto al servidor para revisar un dato. Me conecto con el equipo de Manuel para hacer de nuevo el cierre... MANUEL LEON
14:23 B) ATMNOMINET #181900 (RESUELTA): LIQUIDACION L13
Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes porque tenemos una incidencia con una liquidación L13. Por favor, te...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181717: FUNCIONAMIENTO ATMV
Buenos días,
Desde IVTM -> Servicios Web ATMV podéis generar la comunicación ATMV y para comunicarlo simplemente t...
Alberto Borja Tenorio
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181722: COBROS SIMULTÁNEOS
Vale, perfecto. Muchas gracias
El jue, 19 sept 2024 a las 14:18, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181722: COBROS SIMULTÁNEOS
Buenos días,
Si es posible realizar cobros simultáneos, para habría que hacer un apunte manual desde RE -> COBROS ...
Alberto Borja Tenorio
14:06 A) ATMCONTANET #181913 (RESUELTA): DUDAS CON EXPEDIENTE RC 2781
Expediente RC 2781 creado por 30000 euros para asociar fras de varios contratos.
Quieren hacer un RC/ por 5000 para ...
LOURDES JIMENEZ MARTINEZ
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #181896: PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CERTIFICADO DE FACE EN LA APLICACIÓN
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 19 de septiembre de 2024 14:00
Para: INFOR...
IVAN MORENO VAZQUEZ
14:00 C) ATMGERES #181896 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL CAMBIO DE CERTIFICADO DE FACE EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes.
Hoy les escribo porque tenemos un problema con el certificado vinculado a FACe a la hora de ver las f...
IVAN MORENO VAZQUEZ
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #181825: ERROR EN GENERACIÓN CUENTA GENERAL URGENTE
Me conecto y miro con Marisa los datos a rellenar, generamos la cuenta sin problema. Pilar Carrasco Santos
09:46 A) ATMCONTANET #181825 (RESUELTA): ERROR EN GENERACIÓN CUENTA GENERAL URGENTE
Al realizar la Generación de la Cuenta General aparece este error al final. MARIA LUISA GOMEZ MADRID
13:59 A) ATMCONTANET #181897 (RESUELTA): AYTO. CASAS DE FERNANDO ALONSO

Ajustar y cerrar los GFA del ejercicio 2023
MERCEDES CARRASCO CRESPO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Buenas, ya debería estar solucionado. Échale un vistazo y me dices.
He eliminado los IPAs y los importes se los he a...
Javier Torrijos
13:56 G) ATMARCHIVO #181894 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS
Buenos días
necesitamos nueva licencia para recuperar el acceso a ATM archivo
BEGOÑA GONZALEZ PELAZAS
13:51 E) ATMPMH #181893 (RESUELTA): 2 ASUNTOS
Emitir listados y plantillas renovación extranjeros
Consulta alta en padrón. Verificación datos emitidos a INE
MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
13:47 D2 ) ATMMULTAS #181890 (RESUELTA): BOLETIN 202400000322 BORRAR FECHA RESOLUCION SANCIONADORA Y FECHA NOTIFICACION RESOLUCION SANCIONADORA
Buenos días,
Por favor, necesitamos que se eliminen las fechas de Resolución Sancionadora y de Notificación de Resol...
CARMEN RUBIO CANTERO
13:47 D) ATMGTNET #181899 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-02285):
Hola:
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº: 2024-02285):
...
AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO
13:47 B) ATMNOMINET #181891 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se configura correctamente la paga extra para el correcto cálculo de la prorrata. MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181802: ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
Hola David, te pongo un ejemplo, yo he hecho el cambio de titular a esta persona, poniendo fecha 05/04/2024 (que serí... Elena Baeza
08:06 P) GIT_WEB #181802 (RESUELTA): ¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR SE TRATA DE DE UNA FECHA DE EFECTOS PARA QUE TENGA EN CUENTA ESE NUEVO TITULAR EN UN DETERMINADO PADRON O ES SOLO LA FECHA DE CUANDO SE HA PICADO EL CAMBIO EN EL SISTEMA?
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SERVICIOS ECONÓMICOS
¿LA FECHA QUE APARECE AL HACER UN CAMBIO DE TITULAR S...
MONICA CIGAS
13:39 P) GIT_WEB #181887 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes:
Adjunto documento justificativos de denominación de una calle para los cambios oportunos en el censo...
SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181864: AGRUPACION DOCUMENTOS
Buenos dias,
Actualmente la unica posibilidad de agrupacion es efectivamente utilizar la clasificacion por fase, o...
Jon Sandes
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181864 (RESUELTA): AGRUPACION DOCUMENTOS
Buenos días, podemos dentro de un expediente agrupara una serie de documentos como en una especie de subcarpeta para ... SERGIO HERNANDEZ
13:38 A) ATMCONTANET #181892 (RESUELTA): MIRAFLORES - PROYECTO GFA DISMINUC. PREVIS. INGRESOS
Llama Silvia, consulta sobre un proyecto que vienen def. en 2022 del que no se ha ejecutado nada en cuando a ingresos... SILVIA ÁVILA
13:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #181873: IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA
Hola, ya tenéis hecha la modificación del precio.
Saludos
Pilar Zarza Penas
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #181873: IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA
Hola:
Está dentro de TASAS POR LICENCIAS URBANISTICAS. EPIGRAFE 11 CEDULAS URBANISTICAS.
Cualquier cosa, me decís...
MARIOLA
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #181873: IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA
Buenos días Mariola,
Disculpa pero no lo encontramos como Cedula urbanística. Podrías por favor decirnos la tasa ...
Pilar Zarza Penas
12:46 P) GIT_WEB #181873 (RESUELTA): IMPORTE TASA CEDULA URBANISTICA VILLAMANTILLA
BUENOS DIAS
POR FAVOR NECESITO QUE SE CAMBIE EL IMPORTE EN LA TASA DE CEDULAS URBANISTICAS DE VILLAMANTILLA.
ANTES ...
MARIOLA
13:36 A) ATMCONTANET #181886 (RESUELTA): DUDA CON AD AMPLIADO EN EXPEDIENTE
El cliente tiene problemas con un AD ampliado en un expediente, se le pide conexión. LAURA CARMEN RAMOS
13:35 C) ATMGERES #181889 (RESUELTA): NO ESTA DE ACUERDO CON QUE SI NO SE VE EN LA PLATAFORMA DE FACE NO SE VEA EN EL PROGRAMA
CENTRALITA. Vuelve a llamar el informático del Ayuntamiento Aaron, junto al informático de la Mancomunidad. Indican q... IVAN MORENO VAZQUEZ
13:26 P) GIT_WEB #181884 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2024
Dª RAQUE SALGADO LOPEZ CON DNI: 05411951M, TIENE UNA SOLICITUD EN LA QUE APARECEN 4 TRIBUTOS... CUANDO SE HA CARGADO ... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181741: IMOPRTACIÓN DE DATOS DEL PROGAMA CHRONOS DE I2A A GITWEB
Hola Clemente, he preguntado y me comentan, que en otro Ayto. lo que hacen es que en vez de mandar el fichero C19 des... Elena Baeza
13:25 B) ATMNOMINET #181885 (RESUELTA): ATRASOS
Inma: atrasos no sabe cuál tramo le corresponde hacer. Hizo el pago en Febrero de la última subida.
Se le indica ha...
AYUNTAMIENTO DE COBEÑA
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181877: NO ME DEJA REGISTRAR DE SALIDA DOCUMENTO
Buenos días África,
Como hemos comentado en la llamada, siempre que se quiera hacer una notificación hay que inclu...
Daniel Redondo Muñoz
12:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181877 (RESUELTA): NO ME DEJA REGISTRAR DE SALIDA DOCUMENTO
Intento dar registro de salida a un doc firmado ya y no me deja me dice:
Debe informar el interesado antes de env...
ÁFRICA QUIJADA PASTOR
13:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181857: REFERENCIA CATASTRAL
Buenas tardes Maria,
Te comento, primero tenéis que referenciar a nivel domicilio que son los 14 primeros dígitos ...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181857: REFERENCIA CATASTRAL
Hola, hemos dado de alta a un ciudadano en esta dirección y al añadir la
referencia catastral no podíamos escribir e...
MARIA T PASTOR
12:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181857: REFERENCIA CATASTRAL
Buenos días Maria,
He intentado ponerme en contacto y no ha sido posible.
Puedes darme los datos de la viviend...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:32 F) PADRON WEB #181857 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL
Buenos días, ayer nos dijisteis que ya se podía añadir la referencia catastral al dar de alta un ciudadano.
Hoy he...
MARIA T PASTOR
13:22 B) ATMNOMINET #181883 (RESUELTA): AUMENTO BASES, PERMISO SIN SUELDO
Se aumentan las bases de trabajador que no ha cotizado prorrata, por otro lado, se graba permiso sin sueldo. RAFAEL DOCON
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181800: AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.
Hola David o Mónica, de momento hacerlo desde personas, voy a pasarlo para que lo miren a ver porque no enlaza.
![](...
Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181800: AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ESTE ES EL OBJ TRIBUTARIO EN CUESTION
DAVID ALONSO R...
MONICA CIGAS
08:00 P) GIT_WEB #181800 (RESUELTA): AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFICACION DEL OBJ TRIB NO MANDA A LA PANTALLA PARA PODER HACERLO..SE QDA EN BLANCO.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL TRATAR DE PICAR UNA DOM BANC A TRAVES DE LA MODIFI...
DAVID ALONSO
13:14 P) GIT_WEB #181882 (RESUELTA): SOLICITUD DE PRESUPUESTO DE MIGRACIÓN
Buenos días;
Conforme conversación con el comercial MIGUEL ÁNGEL de LOPE BASANTA,
remitimos los datos de deud...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181772: GUADALIX DE LA SIERRA. BONIFICACIONES IBI POR PLACAS SOLARES
Hola Asun, mira a ver si en Gestión - Auxiliar - Informes de gestión te vale alguno.
Un saludo.
Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB #181880 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO DE EMBARGO RETENCION EN CUENTA CUANDO HAY TRABA EN AEAT
Buenos días,
en ocasiones, cuando se realizan retenciones en cuenta corriente y, a su vez, de manera simultánea, s...
MARIO YECORA FERNANDEZ
13:07 B) ATMNOMINET #181879 (RESUELTA): LISTADO COSTES
Usuario solicita asistencia para generar listado costes seguridad social de los trabajadores ISABEL PLANAS LARA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181594: SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO
Hola Vicente, el SEP para Rústica se configura en Sistema Especial de Pagos, yo os he dado de alta el tipo, pero modi... Elena Baeza
13:01 B) ATMNOMINET #181881 (RESUELTA): ERROR ALTA TRABAJADOR NUEVO
Lucia: Error al dar de alta a trabajador nuevo. No tiene actualizado los ejecutables.
Se actualiza a 16/09/2024 le d...
AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181747: FWD: AUTOLIQUIDACIONES ICIO Y LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días Nuria,
Hemos intentado contactar por teléfono en varias ocasiones y me es imposible,
como te coment...
Rebeca González
13:00 A) ATMCONTANET #181895 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Fra. proforma actuación de Camela registrada y pagada
Alta fra definitiva asociar el expediente contable en fase R
...
PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:00 B) ATMNOMINET #181888 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
Se ha subido un Scrirp, que me ha enviado rafa. al final se ha tenido que conectar Rafa por anydesk y realizar las mo... MARIA DE LOS SANTOS APARICIO GALINDO
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #181805: INCIDENCIA PADRON
Conectamos y rectificamos el tramo, posterior se comprueba que ya puede realizar el alto o cambio para el nuevo habit... Andrea Juliana Mera Ruíz
08:41 E) ATMPMH #181805 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
12:50 C) ATMGERES #181878 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR CERTIFICADO ASOCIADO A FACE
CENTRALITA. Vuelve a llamar el informático del Ayto. que le indican desde el MINHAP que el certificado nuevo asociado... IVAN MORENO VAZQUEZ
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Perdonar, igual se me olvidó adjuntarlo
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntam...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Buenos días Mª Carmen,
revisando, no hemos recibido el listado adjunto que nos comentas, ¿nos lo puede enviar otra...
Sandra Garrido
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Buenos días,
Os adjunto el listado una vez revisado donde he incluido algunos contribuyentes que faltaban por incl...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:47 Q) ERRORES APLICACIONES #181874 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ALEJANDRA PARRA SANCHEZ-CID
12:47 A) ATMCONTANET #181898 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUEDAMOS EL DIA 11 DE OCTUBRE PARA LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2023 [[]] ESTER LEÓN
12:45 A) ATMCONTANET #181875 (RESUELTA): MCDAD. LA ENCINA - CTA. GRAL
Llama Nuria, está enviando la Cta. Gral. consulta justificaciones para las incidencias, tiene dif 0.01 por redondeo y... NURIA ZAPICO RIVAS
12:43 A) ATMCONTANET #181876 (RESUELTA): WEB SERVICE EXPORTACIÓN FACTURAS
Hola.
Desde finales de agosto tenemos un problema con la exportación de facturas
de Gestdoc a ATM Conta. En esas ...
ANTONIO JIMÉNEZ
12:43 B) ATMNOMINET #181871 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa tracto sucesivo del envío de seguros sociales, desde SILTRA le mandan respuestas incongruentes. Se envía de... VANESA VILLALAÍN
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-
Se han recibido en esta incidencia. Indicar que cuando esté el proceso terminado, mientras el formato sea el mismo te... Sergio Morales
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-
Muchas gracias.
Una duda, no se si han recibido una incidencia o dos, sobre este asunto, una de Julio y ahora otra en...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-
Buenos días,
Esta tarea está en vías de desarrollo, como podrá comprender cuando se hacen desarrollos nuevos estos...
Sergio Morales
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992: APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-
Buenos días
Se saba algo sobre esta incidencia?? Eran ficheros con deudas y bajas de una Entidad de Conservación
Est...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
12:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #181539: ELIMINAR DE SECRETARIA UNA RESOLUCION INSCRITA EN EL LIBRO SIN FIRMAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181539 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #181539: ELIMINAR DE SECRETARIA UNA RESOLUCION INSCRITA EN EL LIBRO SIN FIRMAR
Buenos días Mercedes,
Soy Íñigo, he intentado localizarte en el 927508000 ext:2015 un par de veces, pero ni tu com...
Iñigo Puentes Sanchez
12:29 B) ATMNOMINET #181869 (RESUELTA): OBTENCIÓN RLC, CONSULTAS VARIAS
Cliente solicita asistencia porque no figuran en SILTRA los RLCs, se indican pasos y se realiza gestión para su obten... GEMA DIMAS
12:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181620: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días el mismo día que entró la incidencia les indicamos mediante correo electrónico lo siguiente;
> Buenos ...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181620: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Reiteramos la incidencia.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el...
MARIA BODELÓN
12:23 C) ATMGERES #181868 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR MOVER TRAMITE DE UNA FASE A OTRA
CENTRALITA. Llama la usuaria Esther porque tiene un error a la hora de mover trámites de una fase a otra en un expedi... ESTHER VELASCO GARCIA
12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181861: FIRMA DOCUMENTOS DESDE ATM CONTA
Buenos días Sergio,
Como el envío a firma proviene de Contabilidad, la única forma del seguimiento de la firma es ...
Daniel Redondo Muñoz
11:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181861 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS DESDE ATM CONTA
Hola de nuevo Dani,
He mandado desde contabilidad unos documentos a la firma y asociando el expediente los mete en...
SERGIO HERNANDEZ
12:20 B) ATMNOMINET #181867 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en 6 trabajadores, vemos de donde viene el error, recalculamos o tocamos a mano, generamos de nuevo y env... JUDIT DIAZ
12:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #181435: NO EJECUTA CONSULTAS E INFORMES EN GCI, AVISO DE ERROR EN SERVER
Buenos días.
Pueden llamarme al 689579735
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #181435: NO EJECUTA CONSULTAS E INFORMES EN GCI, AVISO DE ERROR EN SERVER
Buenos días,
Hemos intentado ponernos en contacto con ustedes, y no hemos conseguido respuesta. Si fuera posible, ...
Álvaro Cotobal Díaz
12:11 A) ATMCONTANET #181865 (RESUELTA): MISSEM - TUTORÍA PTE.
Llama Esther, dice que tiene pte. tutoría aprobada por la CAM desde antes de verano que se ha ido posponiendo por vac... ESTHER LOPEZ
12:07 P) GIT_WEB #181863 (RESUELTA): EN EL PADRON DE LOTES AGRICOLAS NO ME COINCIDE EL CARGO (157) ME DA 92.135,06 EUROS PERO AL HACER LOS LISTADOS FIGURA 92.133,81 EUROS -
En el padron de lotes agricolas no me coincide el cargo (157) me da 92.135,06 euros pero al hacer los listados figu... ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:53 B) ATMNOMINET #181862 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que la cuenta esta confirmada, cargamos los ficheros de cálculo, los aplicamos y vemos que coinciden con el sis... ANA .
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181750: PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS
Hola Trinidad, la deuda está suspendida, prueba a quitarle la suspensión y después aplicarle el cobro, al estar suspe... Elena Baeza
11:37 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #181859: CAMBIO IMAGEN PORTAL EMPLEADO
Buenas, por favor con el fin de cambiar el escudo así como la imagen de Portal del Empleado, según a solicitado su Al... Celia Pino
11:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #181859 (RESUELTA): CAMBIO IMAGEN PORTAL EMPLEADO
Solicitan el cambio de imagen del portal del empleado a través del comercial Pedro Pradillo, MERCEDES HERVAS TERCERO
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Buenos días.
Sí, ya está cargado en GITWEB, si tenéis algún problema nos lo indicáis.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Buenos días,
¿entonces ya está cargado el Sello del Órgano de Gestión Tributaria en GITWeb?
Saludos.
Laura Urban...
LAURA URBANEJA VIDALES
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Buenos días.
Muchas gracias, se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir est...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:33 B) ASISTENCIA #181860 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01556 - GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2024/02184
Cliente: GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 19/09/2024 11:33:54
Nº de expediente:...
AYUNTAMIENTO DE SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - GERENCIA DE URBANISMO
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Para el caso del servicio Notific@, un DIR3 puede estar dado de alta en varios operadores tecno...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Para el caso del servicio Notific@, un DIR3 puede estar dado de alta en varios operadores tecno...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181858 (RESUELTA): SE VE EN BLANCO EL WORD QUE CARGO EN UN EXPEDIENTE
La usuaria llama porque ha subido dos archivos word a un expediente y se ven en blanco MONICA FERNANDEZ OLEA
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181848: ACTUALIZACIÓN TASA OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO RECINTO FERIAL
Buenos días Nuria,
Ya está cambiado el concepto en el epígrafe.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:43 P) GIT_WEB #181848 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TASA OCUPACIÓN DOMINIO PÚBLICO RECINTO FERIAL
Buenos días.
No se ha realizado correctamente la actualización de la tasa por ocupación
del dominio público del rec...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:23 A) ATMCONTANET #181854 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - FACTURAS, RELACIONES P ORDEN SEÑALAM., GESTIÓN RESÚMENES CONTABLES, ASOCIAR FRAS. A D
Llama Silvia, me pide que me conecte para ver un expte. que no le sale al contabilizar la fase P de una relac. por or... SILVIA AUXILIAR
11:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181855 (RESUELTA): NO PASA FACTURA A CONTABILIDAD
Se creó el registro 5926 con una factura y se escaneó un documento que no era el correcto pero antes de anularlo la f... INES FERNANDEZ
11:16 B) ATMNOMINET #181856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
confirmación de una L13 y envíos de ficheros CRA ISABEL PLANAS LARA
11:14 D) ATMGTNET #181852 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE INICIO Y FIN VOLUNTARIA
Necesitamos cambiar la fecha de inicio y finalización de un padrón que vamos a sacar correspondiente a Vados 2024. DIONISIO RINCON NAVARRO
11:07 B) ATMNOMINET #181850 (RESUELTA): CRA
Se corrigen errores en los códigos CRA, se envían ficheros CRA MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:06 I) CLOUD #181849 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
LA DESCARGA DE LAS FACTURAS FACE, NO SE ESTAN REALIZANDO ( ADJUNTO CAPTURAS DE LOS ERRORES ). HE LLAMADO A LA DELEGA... Mª ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181839: ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

EL CONTRATO DE 1996 NO TIENE DATOS PROFESIONALES, POR ESO NO SALE CARGO U OCUPACION.
Rafael Barón Touriño
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181839: ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

TIENE ESTA TRABAJADORA
UN CAMBIO DE HORARIO (PARTE DEL PERIODO SIN HORARIO)
![](clipboard-202409191051-5wpdx....
Rafael Barón Touriño
10:12 B) ATMNOMINET #181839 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Al sacar el certificado de servicios previos nos salen tramos que no aparecen en la situación administrativa, ni en h... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:53 B) ATMNOMINET #181853 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Pilar: Cambio de contrato y copia de datos anteriores. Cambio de modelo de contrato en el programa, le aparecía el 40... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Buenos días,
Estamos trabajando en la incidencia.
Saludos
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:48 P) GIT_WEB #181845 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Buenos días, por favor se solicitan claves de acceso la aplicación para comprobar el pago del precio publico de acti... ARANCHA ORMEÑO
10:42 D) ATMGTNET #181847 (RESUELTA): RV: CARTA DE PAGO COCHE 2828 HGY
Buenos días
Siguiendo el correo de arrastre ruego den solución al problema del pago del impuesto que por error h...
PAYO DAVID
10:40 A) ATMCONTANET #181846 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE FIANZA
El cliente no sabe cómo contabilizar una devolución de fianza PALOMA .
10:40 A) ATMCONTANET #181844 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
PACO - Transferencia bancaria desde una relacion de facturas.
Imprimir relación de expt.
AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
10:38 A) ATMCONTANET #181842 (RESUELTA): XML ERRÓNEO
Buenos días, estoy rindiendo a la Cámara de Cuentas la Cuenta General y me aparece este mensaje: La Cuenta General de... CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #181831: ERROR IT

HE DEJADO LA BAJA GRABADA OK.
EL ERROR EN EL CODIGO SE CORREGIRA EN PROXIMA VERSION.
PARA CLIENTES EN EL CLO...
Rafael Barón Touriño
09:36 B) ATMNOMINET #181831 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IT
Error a regularizar cambio de IT de enfermedad común a AL. Se borra el registro de la IT y se vuelve a grabar pero si... ESTELA RODRÍGUEZ
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos día,
Los distintos campos de fecha
PESTAÑA GENERAL :
Fecha carga: Fecha en la que se "tendría" que cargar...
Sergio Morales
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #181781: CUENTA GENERAL
Llamo a Juan, me conecto y vemos la generación del pdf Cta. Gral. para llevar a Pleno
Vemos el pto. de la Memoria re...
Charo Segura Martínez
10:30 A) ATMCONTANET #181851 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO DE LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, pues le han surgido varias dudas a cerca del tratamiento contable de algunos gastos. También... Mª ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:29 C) ATMGERES #181841 (RESUELTA): QUITARLE PERMISOS Y PERFILES A LA ARCHIVERA CANDELA
CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia a petición del alcalde para que le quitemos permisos en la aplicación de GERES a... LETICIA .
10:21 A) ATMCONTANET #181843 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - CTA. GRAL. 2021: CUENTADANTE E IMAGEN FIRMA ESCANEADA
Llama Antonio, le indico cómo dar de alta cargo Alcalde actual y adjuntar imagen firma, pone el escudo del Ayto
Me c...
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ MARTIN PALOMINO
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181821: 851 PRECIO PUBLICO UTILIZACION DE SALAS EN CENTROS CIVICOS
Buenos días,
Ya tiene modificada en minutos el epígrafe que nos indican, cuando pueda comprobar que es así como lo...
Rebeca González
09:30 P) GIT_WEB #181821 (RESUELTA): 851 PRECIO PUBLICO UTILIZACION DE SALAS EN CENTROS CIVICOS
Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... EMILIO AYALA
10:09 B) ATMNOMINET #181837 (RESUELTA): CRA
Se genera CRA agosto 2024 MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
10:07 A) ATMCONTANET #181836 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS VARIOS CON FICHEROS DE RECAUDACION MERCEDES CAVA DENCHE
10:07 B) ATMNOMINET #181840 (RESUELTA): TRIENIOS
ANA: Se cargan trienios al calcular las nóminas del mes en que lo cumplen pero no se puede modificar la fecha en la q... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:05 A) ATMCONTANET #181838 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR PROYECTOS (GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA)
El cliente tiene problemas al contabilizar proyectos (Gastos con financiación afectada) procedentes de un único ingre... PACO GARRIDO
10:04 P) GIT_WEB #181834 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA Y PAGADA QUE FIGURA PENDIENTE
Buenos días, en Fresno de Torote tenemos la siguiente deuda 1500000290, esta deuda esta fraccionado y con todos los p... ALFONSO SUAREZ
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181826: ERROR CERTIFICADO DE SERVICIOS

EL PROGRAMA DETECTA QUE EN NUESTRO SERVIDOR HAY UN NUEVO MODELO DEL CERTIFICADO E INTENTA DESCARGARLO PERO POR ALGU...
Rafael Barón Touriño
09:46 B) ATMNOMINET #181826 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CERTIFICADO DE SERVICIOS
Te envio el error ANA ARCAS FERNANDEZ
10:03 P) GIT_WEB #181832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EN EL SERVIDOR
Buenos dias,
al ir a firmar a traves del gestor documental de Git Web me dice que debe de existir un certificado ...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:56 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181712: CONFIRMACIÓN DE BIEN POR ERROR
Buenos días, he visto que no había ningún dato asociado (Terreno o Construcción) al bien 1/1 y 1/2, por lo que he pro... Juan Jose Herencias
09:51 A) ATMCONTANET #181833 (RESUELTA): CHAPINERÍA - PJ
Llama Luis, va a hacer la provisión de fondos alta del PJ por la cantidad pagada al Colegio de Veterinarios cuando ll... LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
09:50 A) ATMCONTANET #181829 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA MEMORIA DE LA CUENTA GENERAL
Al editar el apartado de Fuentes de ingresos de la Memoria de la Cuenta General les aparece un error al bajar la barr... MARIA GALLARDO DELGADO
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181828 (RESUELTA): COMO CREAR CIRCUITOS DE FIRMA
Buenos días Dani,
Gracias por la aclaración .
Por otra parte creo que ya tenemos unido el programa de Conta con...
SERGIO HERNANDEZ
09:49 A) ATMCONTANET #181827 (RESUELTA): FACTURAS
NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS GLORIA MENDOZA CRUZ
09:39 A) ATMCONTANET #181824 (RESUELTA): PROBLEMAS MEMORIA DE LA CUENTA GENERAL EN SU ELABORACIÓN. URGENTE
Al cumplimentar en la Memoria de la Cuenta General en su elaboración el apartado 1.4. Fuentes de ingresos, al utiliza... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:36 A) ATMCONTANET #181823 (RESUELTA): GFA
ALICIA - GFA asociar expt.
Expt. de gastos con cta asociada erronea - desde rect. apuntes cambiar
AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES DE LA SIERRA
09:32 B) ATMNOMINET #181822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por un tramo, modificamos, recalculamos y enviamos AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181768: CAMBIO TITULAR
Buenos días,
sí, así es, todo se realiza desde **Gestión Tributaria> Suministro de agua> Periodos de facturación> ...
Sandra Garrido
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181768: CAMBIO TITULAR
Buenos días, entonces en este caso concreto cómo tendría que proceder?
Quito el contador y se eliminaría a nombre de...
MARIA TERESA MUÑOZ
09:27 D) ATMGTNET #181820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
09:27 P) GIT_WEB #181818 (RESUELTA): PAGOS WEB
EN COBROS, PAGOS WEB ; AL HACER UNA CONSULTA DE LO COBRADO AYER CON EL TPV INSITUCIONAL, NO TIRA DEL DNI Y NOMBRE DEL... SUSANA DOMINGUEZ BOCANEGRA
09:20 D) ATMGTNET #181817 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181759: LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA
Hola Inma, es que estás intentando agrupar dos expedientes distintos y uno pendiente y otro cobrado, esto se puede ha... Elena Baeza
09:10 A) ATMCONTANET #181816 (RESUELTA): EMBARGO
SILVIA - Embargo parte factura AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
09:09 C) CONTABILIDAD #181815 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01610 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/02308
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 19/09/2024 09:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02308
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:09 A) ATMCONTANET #181814 (RESUELTA): DEVOL INGRESOS CERRADOS
PALOMA - Devolución tasa examen ejercicio cerrado AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:04 B) ATMNOMINET #181813 (RESUELTA): INFORME COSTES
Vemos informe para sacar los costes de seguridad social de la empresa y hacer estimación para los siguientes meses. ANA JIMENEZ
09:01 A) ATMCONTANET #181819 (RESUELTA): VILLAMANTA - LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PPTO
Llama Marisa, me pide que me conecte para decirle cómo enviar las líneas fundamentales del Ppto. Hace unos días envió... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
08:58 P) GIT_WEB #181809 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Al crear liquidaciones de IBI Rústica se generan mal, adjunto escaneo para que veáis el error, lo he hecho de dos man... MARIN CAMACHO, JOSE
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181637: IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR
Hola Alba, la fecha que comentas es de la migración, que se cargan varios años, si te das cuenta todos los años tiene... Elena Baeza
08:57 C) CONTABILIDAD #181812 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01609 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE HENARES - ATMGM/2024/02307
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE HENARES Fecha de envío: 19/09/2024 08:57:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/023...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:56 E) IMPRENTA #181811 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01604 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/02298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 19/09/2024 08:56:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:55 P) GIT_WEB #181808 (RESUELTA): ENVÍOS TELEMÁTICOS
Buenos días,
He visto que en los cargos hay una opción de "Envíos telemáticos". ¿Me podéis explicar cómo funciona?.
...
ISABEL LACAVE SANZ
08:53 A) ATMCONTANET #181810 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE CONTABILIDAD PÚBLICA - EXPEDIENTE EXTRAJUDICIAL DE CRÉDITO
Preguntan sobre el tipo de modificación de crédito tienen que realizar en expediente extrajudicial de crédito ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA
Buenos días Alba, si tenías recibo del 2024 y luego intentabas liquidarlo es normal que no te salga, ahora si prop. d... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Buenos días.
Tal y como habéis solicitado, ya no está visible para contribuyente las Autoliquidaciones indica...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:50 B) ATMNOMINET #181807 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGO
Consulta si cambia de cargo pero no le cambian los importes de sus retribución le tiene que hacer algún movimiento en... MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOC LA MALICIOSA
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378: ERRORES GERES
Buenos días,
Si el certificado asociado a FACE que teníais en el Ayuntamiento para comprobar las facturas de FACE ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:45 C) CONTABILIDAD #181806 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01608 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/02305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 19/09/2024 08:45:25
Nº de expediente: ATMGM/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:34 Q) ERRORES APLICACIONES #181804 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SABINA MARIA GONZALEZ PEREZ
08:26 C) CONTABILIDAD #181803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01607 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/02304
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 19/09/2024 08:26:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/02304
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:14 P) GIT_WEB CONSULTA #181592: FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA
Muchas gracias.
Tel: 91 8859002 Ext. #2085 Móvil: +34 681 36 51 98
!Outlook-vmcjasat.png!
Plaza Mayor, 2 · 288...
ANA ROBLES
08:08 P) GIT_WEB CONSULTA #181592: FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Hemos abierto incidencia al CAID para solicitando acceso mediante clave, cuando nos cierren la i...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:06 A) LEGANES INCIDENCIA #181799: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, ya debería funcionar correctamente. Javier Torrijos
07:45 A) LEGANES #181799 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, no nos funciona la aplicación.
No sale : Servicio Unavailable
Un saludo.
[EscudoAyto.jpg]M. Carme...
MCLEAL@LEGANES.ORG -
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días,
Si, efectivamente, se han enviado correctamente y algunas ya han sido entregadas.
Es recomendable qu...
Javier Torrijos
00:31 H) SERVICIOS RECAUDACION #181798 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01606 - AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL - ATMGM/2024/02301
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 19/09/2024 00:31:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02301
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

18/09/2024

23:07 B) ASISTENCIA #181797 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01589 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/02269
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 18/09/2024 23:07:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/02269
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:48 C) CONTABILIDAD #181796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01594 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/02275
Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 18/09/2024 22:48:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/02275
Objeto: PRE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:43 B) ASISTENCIA #181795 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01558 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/02189
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 18/09/2024 22:43:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/02189
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:12 P) GIT_WEB #181794 (RESUELTA): EXPEDIENTES EN FASE DE NOTIFICACIÓN PENDIENTES DE FINALIZAR
He comprobado que existen bastantes expedientes de ASESORIA JURIDICA que se encuentran pendientes de Finalización por... ANTONIO MENA
19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181718: DEUDAS SUSPENDIDAS
Buenas tardes,
revisando en la base de datos origen (de su anterior aplicación) dichas deudas ya estaban suspendid...
Sandra Garrido
10:26 P) GIT_WEB #181718 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIDAS
Buenos días.
Queremos tramitar un fraccionamiento de deudas de un contribuyente y nos
sale estas dos deudas suspend...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181768: CAMBIO TITULAR
Buenas tardes,
cualquier cambio realizado en el censo de contadores (cambio de titular, cambio de contador, etc......
Sandra Garrido
13:46 P) GIT_WEB #181768 (RESUELTA): CAMBIO TITULAR
Os paso un pantallazo de lo siguiente: en este caso yo hice un cambio de titular el día 13 (nuevo titular: Carlos Ron... MARIA TERESA MUÑOZ
17:42 E) IMPRENTA #181793 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01599 - SOLGEST, SL - ATMGM/2024/02293
Cliente: SOLGEST, SL Fecha de envío: 18/09/2024 17:42:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/02293
Objeto: PRESUPUESTO...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181791: PRECIOS PÚLICOS (TOROS)
Buenas tardes Rafi,
Por favor confírmanos la partida presupuestaria asociada a este tributo y lo dejamos creado.
...
Pilar Zarza Penas
15:07 P) GIT_WEB #181791 (RESUELTA): PRECIOS PÚLICOS (TOROS)
Buenos días
Adjunto Precios Públicos para dar de alta en Git Web. Muchas gracias
RAFI GONZALEZ
16:25 A) ATMCONTANET #181792 (RESUELTA): LEDAÑA - VARIAS CONSULTAS: MC, COMPROMISO DE INGRESOS, ALTA PARTIDAS, GFA DEF. Y SEGUIMIENTO
Llama Jose, consulta para dar de alta partidas gastos e ingresos, ctas. asociadas, MC con cargo a compromiso de ingre... JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #181781: CUENTA GENERAL
Hola Juan, claro sin problema mañana hablamos
Te dejo por aquí el tfno de centralita (Mª Carmen de la Delegación est...
Charo Segura Martínez
14:23 A) ATMCONTANET #181781 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
HOLA, AYER ME CONTACTARON PARA LA CCGG Y ME DIJERON QUE HOY RECIBIRÍA ASISTENCIA, PERO FINALMENTE NO ME HAN LLAMADO. ... JUAN DIAZ
15:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181778: FICHEROS ANCERT
Buenos días,
Puedes enviarnos un fichero para poder revisarlo?
Muchas gracias, un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:21 P) GIT_WEB #181778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ANCERT
los ficheros de ancert solo se pueden descargar en formato xml y pdf y el programa solo admite txt. no podemos cargar... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días,
Lo siento pero no distinguimos entre fecha de carga y fecha de operación. En la captura que me han en...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días,
Lo siento, pero no acabamos de distinguir entre la fecha de carga y la fecha de operación, en la prue...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días, ¿podría describir con la mayor exactitud posible como realiza el proceso de carga? oindicar con mayor ex... Sergio Morales
15:03 A) ATMCONTANET #181790 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN LOS SOPORTES CONTABLES (DOCUMENTOS) DEL AÑO DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN OPERACIONES DE PRESUPUESTOS CERRADOS
En los soportes documentales de operaciones de ingresos de ejercicios cerrados, en este caso 2023, aparece que el año... SANTIAGO ZAFRILLA
14:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181677: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL
Buenas tardes, ya esta resuelto y se puede colocar las referencias catastrales.
Un saludo.
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:44 A) ATMCONTANET #181789 (RESUELTA): TEXTO ANTICIPO DE CAJA FIJA
Noelia: ha cambiado el texto de un anticipo de caja fija desde rectificación de apuntes y dice que no se ha cambiado ... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181759: LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA
BUENAS, ADJUNTO PANTALLAZO DE LO QUE SALE AL PINCHAR EN INFORME.
SALUDOS!
El 18/09/2024 a las 13:36, soporte@atm-...
INMA BUGARIN MORIÑA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181759: LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA
Hola Inma, descárgate el informe que sale en la incidencia y me lo mandas para ver el error.
Un saludo.
Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB #181759 (RESUELTA): LA OPCION COPIAR DATOS DE OTRO EXPEDIENTE NO FUNCIONA
BUENAS TARDES, HE AGRUPADO DES EXPEDIENTES DE EMBARGO DE FAJARDO BARBERO FRANCISCO CON DNI 28432039Z, Y DESPUES HE QU... INMA BUGARIN MORIÑA
14:31 A) ATMCONTANET #181787 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL
XML de la Cuenta general. Al subir el XML de la cuenta general le ha salido un error. Me conecto para ver el error.
...
MANUEL LEON
14:30 A) ATMCONTANET #181786 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO
Resultado presupuestario. Al generar la memoria no le cuadra el resultado presupuestario con el del cierre. Me conect... MARÍA SECRETARIA
14:30 A) ATMCONTANET #181783 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS
Fichero ingresos. Un recargo de apremio de un fichero sale como contabilizado en un expediente, pero no está en ese, ... DOLORES PEREZ
14:29 P) GIT_WEB #181785 (RESUELTA): DEUDAS TRASPASADAS A LA AEAT PARA SU COBRO
Buenos días. ¿Cómo ve el contribuyente las deudas que están traspasadas a
la AEAT para su cobro?
Estas deudas no se...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:29 A) ATMCONTANET #181782 (RESUELTA): BALANCE CUENTA GENERAL
Balance. Xml cuenta general no genera bien el pasivo del balance del año anterior. Hay que borrar la línea.
Pedimos...
MANUEL LEON
14:23 B2) CONTROL_HORARIO #181784 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA
Hola, solicito ayuda en la reconfiguración con el circuito de firmas al
tener que ser modificadas por ser varias per...
LEONOR CASAS MUÑOZ
14:21 A) ATMCONTANET #181788 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS DE MUCHOS AÑOS
Quieren sacar la información de todos las fianzas del cnp 20 170 tanto constituciones como cancelaciones de todos los... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
14:16 P) GIT_WEB #181777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #10552_IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR EL SEPP
Buenas tardes.
Marcos Valencia de la empresa SUTCO.SL, lleva solicitando SEPP desde julio con certificado digital ...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181637: IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR
Puede ser que haya cometido algún error al procesar la cinta? Porque desde gestión parcelaria del ibi, en las fincas ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA #181774 (RESUELTA): AL EDITAR EL CONTENIDO DE UN INDICADOR, ÉSTE QUEDA AUTOMÁTICAMENTE DESPUBLICADO
No debería comportarse así. Solo ha habido una modificación. Se adjunta video. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:07 P) GIT_WEB #181776 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DECRETO
Buenos días.
Os mando el pantallazo del mensaje que me ha salido al enviar el decreto de
hacienda a la firma.
Salu...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Hemos seguido las instrucciones eliminando la remesa y emitiendo a notific@ el grupo de notificaciones. Creemos que s... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181767: NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL
Buenas tardes,
Te enviamos los listados en Excel. En próximas versiones podrás sacar las estadísticas.
Un salu...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:35 F) PADRON WEB #181767 (RESUELTA): NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL
NECESITO SABER CUANTOS HABITANTES HAY EN LA URBANIZACION DEL PEDREGAL NURIA COLINAS PINILLOS
14:01 A) ATMCONTANET #181773 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.
ANGEL- cambiar estado de fact de rechazadas a registradas rcf ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178281: IBI RUSTICA
Buenos días:
En la Ordenanza esta establecido de forma idéntica la exención por debajo de 6 euros, con la salvedad...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:00 P) GIT_WEB #181772 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. BONIFICACIONES IBI POR PLACAS SOLARES
Buenos días,
Me ha pedido el Alcalde información sobre las bonificaciones en IBI por placas solares, en concreto, nú...
ASUNCION CHAÑE
13:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118: LIQUIDACIONES IVTNU
Buenos días,
Adjunto cálculo realizado en el día de hoy y cálculo que se realizó en Julio para su comprobación. Como...
JOSÉ MANUEL MARIN
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #177118: LIQUIDACIONES IVTNU
Buenos días,
Salvo error por mi parte, esta incidencia sigue sin resolverse. 
Acabo de hacer una comprobación y sig...
JOSÉ MANUEL MARIN
13:55 B) ATMNOMINET #181775 (RESUELTA): FIE
Con fecha 16/09/2024 le llega comunicación del INSS indicando que la base reguladora de la baja del día 28/06/2024 es... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181763: NO APLICADOS COBROS EN LA DEUDA
Hola Carmen, la deuda sigue con un importe de 10,55€ pendientes, aplica el ingreso indebido que tiene a ver si te dej... Elena Baeza
13:25 P) GIT_WEB #181763 (RESUELTA): NO APLICADOS COBROS EN LA DEUDA
Hola, a fecha de hoy en la deuda nº 1100047249 consta un pendiente de pago pero viendo el histórico de operaciones en... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
13:47 A) ATMCONTANET #181779 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Añadir una factura a una relación contable y crear la orden de transferencia para el banco. FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
13:47 B) ATMNOMINET #181780 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vacaciones que no fueron calculadas en 2 finiquito el 31/08 . se calcula importe de vacaciones pero no genera Base d... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
13:42 B) ATMNOMINET #181770 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Duda sobre un término de las instrucciones MARIA ASUNCIÓN MARÍN
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181516: EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL
Buenos días Laura,
Ya están creados los distintos epígrafes dentro del Aprovechamiento de playas - Temporal.
Sa...
Pilar Zarza Penas
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181516: EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL
Buenos días,
revisada esta incidencia, hay un error. Queremos que los 10 epígrafes cuelguen directamente de la Tasa ...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenas:
Adjunto listado desde mi contabilidad de todos los rd contabilizados
en este caso los de fecha de enero los...
CONCHI CASAS
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días,
le muestro un informe reducido de la factura de ingresos del mes de Febrero por cargo (esto se trasla...
Sandra Garrido
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
---
Buenos días:
Sigo sin poder contabilizar los ingresos entiendo que con esta
respuesta lo que me dicen es que a...
CONCHI CASAS
13:37 C) ATMGERES CLOUD #181495: USUARIO CLOUD\GUADALIX25
Buenos días.. esto YA ES URGENTE.
NECESITAO SABERLO PARA ver si creamos un usuario o no ..
Muchas gracias!
...
VICTOR CABRERIZO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenas,
Sí, del documento 5000259165 se han grabado actuaciones, por ejemplo:
![](clipboard-202409181320-gwgvd....
Javier Torrijos
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
He mirado varias notificaciones y la mayoría están bien, pero he detectado una que no ha grabado nada (5000259165) y ... AZAHARA MAYORAL
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenas,
Ya lo he pasado en Ciudad Real, echarle un vistazo y si es correcto lo puedo ir pasando en el resto de cli...
Javier Torrijos
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
He afinado la consulta y salen muchos menos registros, dejando sólo deudas pendientes y las que la fecha de notificac... Javier Torrijos
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenas, vale, que no había tenido en cuenta que esas actuaciones se han grabado sobre el expediente y ya interrumpen ... Javier Torrijos
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenos días,
He estado revisando las notificaciones a responsables afectadas y que no tienen grabada la actuación ...
Javier Torrijos
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181750: PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS
Hola.
No puedo cambiar las fechas porque se trata de los ingresos realizados por la ATRM de los meses anteriores, que...
TRINIDAD SAEZ ROJAS
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181750: PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS
Hola Trinidad, prueba a cambiar la fecha de finde pago, lo mismo no te la coge porque está fuera de plazo.
![](clipb...
Elena Baeza
13:01 P) GIT_WEB #181750 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA APLICACIÓN COBROS
No se pueden aplicar los cobros de la ATRM.
Emitimos un documento de pago sobre el recibo originario e imprimimos l...
TRINIDAD SAEZ ROJAS
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #181765: SOLICITA AYUDA CON UN MOVIMIENTO DE UN HABITANTE.
Nos conectamos y revisamos los movimientos en Ida Padrón y arreglamos los movimientos en el Padrón.
Queda resuelt...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:28 E) ATMPMH #181765 (RESUELTA): SOLICITA AYUDA CON UN MOVIMIENTO DE UN HABITANTE.
Solicita ayuda con un movimiento duplicado de una habitante.
AGUSTINA CARRASCO PACHECO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181702: ESTIMACIONES DE AGUA
Buenos días
En el archivo Access que se nos facilitó como origen de los datos para la migración a Gitweb existía e...
Miguel Calvin Rey
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181702: ESTIMACIONES DE AGUA
Me refiero al apartado de estimación calculada. Mi pregunta es si cuando doy un alta tengo que poner una cantidad o s... MARIA TERESA MUÑOZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181702: ESTIMACIONES DE AGUA
Buenos días,
¿nos puede dar más detalle?¿dónde visualiza el apartado "Estimación" exactamente?.
Quedo a la espe...
Sandra Garrido
09:39 P) GIT_WEB #181702 (RESUELTA): ESTIMACIONES DE AGUA
Hola de nuevo, otro tema que no entiendo es el de las estimaciones.
No se si el programa las calcula de forma automá...
MARIA TERESA MUÑOZ
13:24 A) ATMCONTANET #181764 (RESUELTA): MONTIEL - RECTIFICAR EXPTE. DE NÓMINA MULTIAPLIAC.
Llamo a Ayto. hablo con Raquel, le indico cómo quitar importe en una partida y aumentarlo en otra - queda ok el expte. MANUEL GARCIA MATEOS DIAZ CANO
13:21 A) ATMCONTANET #181760 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADOS PARA LA CONEXIÓN CON FACE
Buenos días.
He cambiado los certificados digitales de los tres ayuntamientos que llevo y necesito actualizar los ...
SARA PARRA DE PABLO
13:21 D) ATMGTNET #181766 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
13:21 A) ATMCONTANET #181771 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE ERRORES DE FICHEROS DE RECAUDACION MERCEDES CAVA DENCHE
13:19 A) ATMCONTANET #181762 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - ACF FRA. CON IRPF
Llama Maribel, me dice que no le cuadra un banco por el IRPF de una fra. asociada a un ACF que ya ha justificado
Me ...
MARIA ISABEL GONZALEZ
13:18 A) ATMCONTANET #181758 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2025
Buenos días:
Con el objeto de formar el presupuesto del ejercicio 2025 necesitamos descargar todas los saldos de l...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:15 A) ATMCONTANET #181757 (RESUELTA): RC DE FUTUROS
El usuario consulta como se realiza un RC de futuros EVA HIDALGO BARROSO
13:15 B) ATMNOMINET #181756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se manda rectificación CCC confirmada VANESA VILLALAÍN
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181672: NO ME DEJA DAR DE ALTA NIF
Te dejo mi teléfono móvil , 660157299,
gracias
JAVIER ESPELLETA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181730: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Begoña, prueba de nuevo que ya debería funcionar.
Un saludo.
Elena Baeza
11:39 P) GIT_WEB #181730 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
13:07 D2 ) ATMMULTAS #181754 (RESUELTA): MONTAR TODO LO NECESARIO PARA TRABAJAR CON LA APP MÓVIL.
Montar todo lo necesario para trabajar con la App móvil. INFORMACION 1
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181738: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Alfonso, prueba otra vez que ya se ha solucionado.
Un saludo.
Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB #181738 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
CANCHO GRAGERA ALFONSO
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181745: ALTA USUARIO RECAUDACION
Hola de nuevo,
Ya tienen creado el usuario para ESIERRA
contraseña: #Algete1
RECUERDE CAMBIAR LA CONTRASEÑA ...
Rebeca González
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181745: ALTA USUARIO RECAUDACION
esierra@aytoalgete.com MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181745: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
¿Nos puede facilitar el correo electrónico?
Gracias
Rebeca González
12:27 P) GIT_WEB #181745 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos dias,
necesitariamos el alta del usurio en witweb de :
Espernaza Sierra Lopez
DNI 53002024L
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:04 B) ATMNOMINET #181752 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Usuario me indica que al trabajador se le ha pagado dos veces el finiquito, el trabajador tiene que devolver dichos i... ANGELA GIL
13:00 E) ATMPMH #181753 (RESUELTA): CÓDIGO NACIONALIDAD HABITANTE EXTRANJERO
Conexión con Ayuntamiento, pues al poner el código de la nacionalidad de un habitante extranjero procedente de Sahara... MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
12:58 B) ATMNOMINET #181751 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Sergio: Tenia una duda con el certificado de empresa de un trabajador. AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181748: ERROR AL EMITIR AUTOLIQUIDACION ARMA ADICIONAL EN TARJETA ARMAS 4ª CATEGORIA
Buenos días,
Ya lo tiene modificado el importe,
cuando pueda comprobar que es así como lo desea.
Gracias.
Rebeca González
12:45 P) GIT_WEB #181748 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR AUTOLIQUIDACION ARMA ADICIONAL EN TARJETA ARMAS 4ª CATEGORIA
Al emitir la autoliquidación para la inclusión de un arma, en lugar de salir con el importe total de 5 euros sale 10.... MARIA PILAR GARCIA NAVAS GOMEZ CALCERRADA
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181746: CABECERA RESOLUCION DE ALCALDIA
Buenos días Berta,
Como hemos estado hablando en la llamada, los metadatos los recoge de las plantillas cargadas e...
Daniel Redondo Muñoz
12:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181746 (RESUELTA): CABECERA RESOLUCION DE ALCALDIA
Buenos días,
He hecho una resolución de alcaldia y no se rellenan los datos de la cabecera.
Un saludo.
BERTA RODRIGUEZ VICENTE
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #181725: HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA
Buenos días @alfonso.suarez
Hemos modificado los circuitos de firma, y ahora está todos con Firma externa, ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #181725: HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA
Buenos días @alfonso.suarez
Tenemos una duda ¿los trámites que firma el sello de ATM , se queda con la misma ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:00 P) GIT_WEB #181725 (RESUELTA): HABILITAR PORTAFIRMAS FUENTE EL SAZ DEL JARAMA
Buenos días, por favor necesito que se habilite el portafirmas en Fuente el Saz del Jarama, sería para subir document... ALFONSO SUAREZ
12:45 D2 ) ATMMULTAS #181749 (RESUELTA): NO APARECEN LOS NUMEROS DE CUENTA
En los tickets que se dejan de las sanciones no aparcven los numero de cuenta donde tienen que pagar los denunciados,... JAVIER MORALES
12:34 B) ATMNOMINET #181755 (RESUELTA): ERROR SS TRAMOS
Judit: Error con L13 de trabajadores que no se han enviado. Se vuelve a calcular.
Se envían trabajadores que no se ...
AYUNTAMIENTO DE MANZANARES
12:33 P) GIT_WEB #181747 (RESUELTA): FWD: AUTOLIQUIDACIONES ICIO Y LICENCIAS URBANÍSTICAS
---------- Forwarded message ---------
De: Nuria Adan <tesorera@ubeda.es>
Date: mié, 18 sept 2024 a las 12:00
Subj...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:29 A) LEGANES INCIDENCIA #181714: EXPEDIENTE 2024/INSP/00072
Perfecto, esperamos al lunes. Mariano Aguirre
12:03 A) LEGANES INCIDENCIA #181714: EXPEDIENTE 2024/INSP/00072
Buenos días, pues creo que vamos a tener que hacerlo. No obstante vamos a esperar al lunes que se incorpora Paquita y... LUIS GONZALEZ
11:08 A) LEGANES INCIDENCIA #181714: EXPEDIENTE 2024/INSP/00072
Buenos días, desde la aplicación no se puede cambiar de local afecto a actividad principal porque en teoría no se deb... Mariano Aguirre
10:14 A) LEGANES #181714 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/INSP/00072
Buenos días.
En el expediente 2024/INSP/00072 a nombre de Hexing FooD SL tenemos que regularizar el IAE. Figura ...
LUIS GONZALEZ
12:22 D2 ) ATMMULTAS #181743 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DENUNCIAS DE CALLES PEATONALES.
Buenos días;
Al incorporar denuncias de calle peatonal me aparece el siguiente error;
ATM_DAL.clsConector+clsEr...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:20 B) ATMNOMINET #181742 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Se envía de nuevo las bases dado que la SS tiene en cuenta los últimos 6 meses del relevo RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
12:19 P) GIT_WEB #181741 (RESUELTA): IMOPRTACIÓN DE DATOS DEL PROGAMA CHRONOS DE I2A A GITWEB
Hola,
Los compañeros de deportes llevan la gestión de usuarios de sus actividades y sus cobros a través del progra...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:19 A) ATMCONTANET #181744 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADOS DE VARIAS FACTURAS FACE QUE HAN CONFORMADO POR ERROR
Conexión con cliente, por error han conformado varias facturas y deben dejarlas en estado " Registradas RCF " VANESA HERNAIZ OLMO
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181416: ERROR EN COMPUTO DIAS DE BAJA EN EL FICHERO DE LA PRODUCTIVIDAD

LUQUE TIENE ASIGNADO EL CALENDARIO ->0 (POR DEFECTO) EL CUAL NO TIENE MARCADOS LOS DIAS INHABILES.
Rafael Barón Touriño
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710: AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR"
Buenas;
Si el dato nos viene en la cinta de catastro tendremos que informar a los contribuyentes que, en caso de n...
Carlos Muñoz
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710: AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR"
En Catastro viene como cónyuge y si se elimina, se quejarán seguramente otros clientes, así que a ver qué hacemos. Mariano Aguirre
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710: AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR"
Buenas;
Este caso concreto ya no son cónyuges porque tienen una sentencia de divorcio, y lo que ahora la situación...
Carlos Muñoz
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181710: AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR"
Buenos días, es que no es el cotitular (que puede haber muchos) es el cónyuge, sólo sale eso cuando viene como cónyug... Mariano Aguirre
09:46 P) GIT_WEB #181710 (DESCARTADO): AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI URBANA CAMBIAR LA PALABRA "CONYUGE" POR "COTITULAR"
Buenos días;
Hemos recibido varias reclamaciones en las cuales nos indican que en el contenido del recibo de ibi c...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Buenos días,
Nos acaban de comunicar nuestros compañeros de Universidad Popular que había varias autoliquidaciones...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181739 (RESUELTA): ACCESOS CONCEJAL MARIA JOSÉ
Buenos días Daniel,
Me dice Maria José la Concejal de Personal y otras que no tiene acceso a firmar en ATM, ni exp...
IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181737 (RESUELTA): NECESITO ACCESO A LOS LIBROS DE DECRETOS
Buenos días Dani,
Yo tenia acceso a los libros de decretos y ahora no tengo ¿me los puedes dar?
Gracias.
SERGIO HERNANDEZ
11:56 A) ATMCONTANET #181736 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
FRANCISCO - generar fichero XML del presupuesto 2024 del Ayto y del Patronato.
Subirlo a la plataforma.
AYUNTAMIENTO DE VALENZUELA DE CALATRAVA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181713: AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI RÚSTICA. ELIMINAR EL DATO CORRESPONDIENTE A "SUPERFICIE EN HECTÁREAS" PORQUE EL DATO QUE SE INDICA ES ERRONEO.
Ya está resuelto para el año que viene, era un problema de migración. Se lo he explicado a migraciones para que lo te... Mariano Aguirre
10:02 P) GIT_WEB #181713 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. RECIBOS DE IBI RÚSTICA. ELIMINAR EL DATO CORRESPONDIENTE A "SUPERFICIE EN HECTÁREAS" PORQUE EL DATO QUE SE INDICA ES ERRONEO.
Buenos días;
En el contenido de los recibos de IBI de rústica aparece la información de la "superficie en hectárea...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:52 A) ATMCONTANET #181761 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERAL 2023 MARIA LUISA GOMEZ MADRID
11:51 A) ATMCONTANET #181769 (RESUELTA): ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA VOLVERLA A ENVIAR
Acta de conformidad de una fra volverla a enviar. Como tantas otras veces me meto en tablas para cambiar el código de... INES FERNANDEZ
11:51 A) ATMCONTANET #181735 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR CAMPO BL_CONFORMIDAD DE UNA FACTURA INES FERNANDEZ
11:49 B) ATMNOMINET #181733 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN, CRA Y FICHEROS DE CÁLCULO
Después de comprobar que todas las bases están correctas, pedimos la confirmación de las cuentas, los CRA y los fiche... ANA .
11:48 A) ATMCONTANET #181732 (RESUELTA): FACTURA ERROR DESCARGA OAGER
Buenos días,
Tenemos una factura en ERROR DESCARGA en la base de datos del OAGER, con RCF 2024/270. "Aparentement...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En la prop de liq siguenh apareciendo como “pte de emitir n...
DAVID ALONSO
11:43 B) ATMNOMINET #181740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases en una L13 que solicita siltra ,. se revisa y se genera de nuevo ISABEL PLANAS LARA
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181696: DATOS DE CONTADORES NUEVOS
Buenos días,
la APP consulta sobre un periodo de facturación, en este caso los agentes lectores están consultando ...
Sandra Garrido
09:03 P) GIT_WEB #181696 (RESUELTA): DATOS DE CONTADORES NUEVOS
Buenos dias, como no he recibido respuesta a la incidencia que pasé hace unos días os vuelvo a insistir en lo mismo.
...
MARIA TERESA MUÑOZ
11:41 A) ATMCONTANET #181734 (RESUELTA): FRA DEL 2023 PAGADA EN 2024.
Fra del 2023 pagada en 2024. Quitar la aplicación del 2023 y poner la del 2024 para poderla tramitar. LUCIA APONTE HONTANILLA
11:39 A) ATMCONTANET #181731 (RESUELTA): BALMA. INTEGRACIÓN CONTA-GESTIONA
Balma. Integración conta-gestiona
Pregunta si al enviar un documento con varios documentos soportes a la firma se pu...
INMACULADA FUENTE MARTINEZ
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181669: CAMBIAR AL IMPORTE CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-fhirt0dt.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:...
SONIA CASCADO
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181669: CAMBIAR AL IMPORTE CON BONIFICACIÓN
Hola Sonia, buenos días
Ya te tiene que aparecer la multa como pagada.
Un saluo.
David Gómez Suárez
11:22 B) ATMNOMINET #181729 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO
Vemos si el importe introducido es correcto TERESA MARTIN CASTILLO
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181701: RECLAMACION RETENCIONES IRPF

DURANTE MUCHOS MESES DE 2022 EL PROGRAMA CALCULABA UN IMPORTE DE IRPF Y SIN EMBRAGO SE APLICABA EL 2% DE FORMA VOLU...
Rafael Barón Touriño
09:26 B) ATMNOMINET #181701 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION RETENCIONES IRPF
RECIBIMOS RECLAMACION DE LA AEAT POR DIFERENCIAS EN LA RETENCIÓN DE IRPF DE LA TRABAJADORA NURIA SERRANO CASTELLANO E... FELIX TIRADO
11:09 A) ATMCONTANET #181727 (RESUELTA): XML 2023
ANTONIO - firmar XML 2023 AYUNTAMIENTO DE ALAMILLO
11:07 P) PMO #181728 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01400 - AYUNTAMIENTO DE HUELVA - ATMGM/2024/01030
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUELVA Fecha de envío: 18/09/2024 11:07:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01030
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Buenos días,
disculpe el retraso, efectivamente algunos contribuyentes no se les ha mantenido la domiciliación que...
Sandra Garrido
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866: INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA)
Hola Silvia,
¿Te refieres a que se eliminen esas deudas del expediente?
![](clipboard-202409181053-wtwl1.png)
...
Cintia Del Sol Salas
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866: INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA)
Hola, si están en el SEP, es que están en voluntaria, por lo que no habría que incluirlas.
¿Lo podéis quitar?Gracias
SILVIA PEREZ
10:49 B) ATMNOMINET #181726 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES
Isabel: Consulta estimación de costes hasta 09/2025.
Se indica en nóminas/estimación de costes/fechas/siguiente/sele...
ISABEL GARCIA GARCIA
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181707: ERROR AL DESCARGAR CONTRATO

EL CONTRATO SE GENERA CON EL NIF DEL TRABAJADOR COMO NOMBRE DEL FICHERO, SI ESTA ABIERTO OTRO CONTRATO CON ESE NOMB...
Rafael Barón Touriño
09:32 B) ATMNOMINET #181707 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DESCARGAR CONTRATO
Al intentar descargar un contrato nuevo, sale el siguiente error:
![](clipboard-202409180946-lanbj.png) y si le da...
REBECA MANSO
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181689: DIFERENTE IMPORTE EN RENDIMIENTO EN ESPECIE

EL PROBLEMA ES QUE ESTE TRABAJADOR
338 42887825R SANTANA CARBALLO, JOSE A 1.871,84 193,91 2024 ** -0,35** 0,00 0...
Rafael Barón Touriño
08:25 B) ATMNOMINET #181689 (RESUELTA): DIFERENTE IMPORTE EN RENDIMIENTO EN ESPECIE
Buenos días
El importe de retribución en especie que aparece en el modelo en borrador papel del 111 y en la pantal...
MARTA HERNANDEZ VICENTE
10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #181720: CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenos días,
La nueva contraseña para el usuario cloud\granatula.calatrava es la siguiente: v3IRIw3B~3:G
Muchas...
Julia Ajarrista Ojeda
10:34 I) CLOUD #181720 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
Necesito nueva contraseña para el siguiente usuario cloud\granatula.calatrava FRANCISCO ANTONIO VALLEZ GOMEZ
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181674: INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU
¿Os da algún error de algún tipo o no da error pero no lo hace?.
R- No daba error, solo que no lo mostraba. Quizá ...
JESÚS BERROCAL RANGEL
10:34 A) ATMCONTANET #181724 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CUENTA BANCARIA - SEGUROS SOCIALES
No localizan movimiento bancario de los seguros sociales de trabajadores, pido conexión al cliente y desde rectificac... YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:32 P) GIT_WEB #181722 (RESUELTA): COBROS SIMULTÁNEOS
Buenos días.
¿Existe alguna forma de que en la pestaña "Registrar pagos/cobros por
ventanilla " se incluyan deudas ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:32 B) ATMNOMINET #181719 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS ACUMULACIÓN
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS Y SUBIDA A PERSONAL ACUMULADO AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:24 P) GIT_WEB #181717 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO ATMV
Buenos días.
¿Cómo funciona vuestro programa con la plataforma ATMV de tráfico? Para los
recibos impagados de vehíc...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181697: AUTOLIQUIDACION ICIO
Buenos días Mónica,
He estado llamándote pero solo he podido contactar con Marisa.
En los formularios que están...
Daniel Redondo Muñoz
09:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181697 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION ICIO
Buenos días, existe una forma de autoliquidación de ICIO pero no se el tanto porciento que han puesto para que la gen... MONICA FERNANDEZ OLEA
10:19 A) ATMCONTANET #181715 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA FACTURAS EN NEGATIVO
El usuario; dice que le están entrando facturas en negativo y consulta que debe hacer con ellas. Le indico que la fac... MARIFE GALAN
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181673: ERROR AL GRABAR DEVOLUCION
Buenos días.
Con la próxima actualización se mostrará un mensaje para indicar que se tiene que crear la persona en e...
Miguel Angel García
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181673: ERROR AL GRABAR DEVOLUCION
Buenos días, lo siento, es verdad no me di cuenta de que pudiera ser eso, si no lo soluciono yo mismo.
Muchas grac...
ALFONSO SUAREZ (31)
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181673: ERROR AL GRABAR DEVOLUCION
Buenos días Alfonso, mientras lo solucionamos, el problema está en que la deuda no se encuentra cruzada con el contri... Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA
![](clipboard-202409181007-1s66w.png)
![](clipboard-202409181007-gnvyu.png)
Silvia Perez
10:07 B) ATMNOMINET #181721 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORIA
Vemos en dos trabajadores cómo cambiar de categoría, cerramos el contrato para liquidar la paga extra, creamos finiqu... ELENA RRHH
10:07 B) ATMNOMINET #181716 (RESUELTA): L13 DOCUENTO INEXISTENTE
Alvaro: no se están enviado L13, le da error de documento inexistente. Tiene comunicado en el finiquito la fecha de f... AYUNTAMIENTO DE ALCAZAR DEL REY
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181587: QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.
Buenos días Mónica,
Ya esta rectificado y ya tenéis acceso a poder hacer los cambios comentados.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:04 G) INVENTARIO DE BIENES #181712 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE BIEN POR ERROR
Buenos días he dado de alta en primer lugar un bien que es la piscina en primer lugar y querría borrar ese registro y... ALBERTO ÁLVAREZ GONZÁLEZ
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenos dias,
Adjunto el Excel que me solicitáis, pero como veis solamente indica las dos operaciones de ingresos ...
Mª CARMEN ZAPATA
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181629: CUENTA GENERAL
Eliminado el registro preexistente para poder autogenerar el balance correctamente Germán Pimentel Donaire
09:56 A) ATMCONTANET #181711 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN DE GUADALIX - INGRESOS (FRA. NEGATIVA)
Llama Julia, consulta cómo contabilizar unos ingresos en los que la empresa ha ingresado el importe neto, tenía 3 fra... JULIA ALBALADEJO
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174602: FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA
Generado tercero con nif extranjero, se ha podido generar la factura. Germán Pimentel Donaire
09:54 B) ATMNOMINET #181723 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2022
rectificativa por paternidad no informada 11/2022 MARIATE PEREZ SAEZ
09:53 B) ATMNOMINET #181706 (RESUELTA): EMBARAZO
Cliente solicita asistencia para grabar baja IT embarazo, 16 semanas ininterrumpidas. Se graba y se genera nómina. JANET ARENCIBIA BETANCOR
09:47 A) ATMCONTANET #181704 (RESUELTA): ERROR? EN INFORME ESTADO DE EJECUCIÓN DE INGRESOS EJERCICIO CORRIENTE (ECONÓMICA) 2023 PATRONATO ESCUELA TURISMO
Buenos días,
Descargado el informe mencionado, me aparece un importe en el Estado de Ejecución que no me cuadra con ...
SONIA GALERA BONET
09:46 B) ATMNOMINET #181708 (RESUELTA): FINIQUITO AGOSTO
Alicia: Se vuelve a calcular sólo finiquito. Ya se le pagó la nómina del mes de Agosto.
Se vuelve a calcular finiqu...
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:40 B) ATMNOMINET #181703 (RESUELTA): CONTRATOS
Se modifican páginas contratos MARIA JOSE CUELLO
09:36 I) CLOUD INCIDENCIA #181532: NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181532 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:36 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177605: CREAR UN MENÚ AL PIE QUE PERMITA PONER EL AVISO LEGAL, ACCESIBILIDAD WEB, MAPA WEB, POLÍTICA ELECTRÓNICA Y CERTIFICADOS, ETC…
Se agrega menú al pie de la portada. Jose Francisco Diaz
09:36 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177864: NO HAY OPCIÓN PARA ESTABLECER UN INDICADOR COMO PUBLICADO O NO
Ahora, tras la resolución, se comporta correct5amente, al marcar como despublicado un indicador, se deja de mostrar. ... Carlos Davara
09:23 B) ATMNOMINET #181700 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS
Usuario solicita asistencia para grabar horas complementarias, no sabe como gestionarlo, se indican pasos a seguir y ... BELEN FELGUERA FERNANDEZ
09:16 B) ATMNOMINET #181699 (RESUELTA): TRIENIOS
Grabamos trienios que no se volcaba bien el grupo al grabarlo automáticamente, recalculamos la nómina OLGA .
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180728: NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS
Llamarme por telefono porque no nos estamos entendiendo. La trabajadora ha soliticado horas por compensacion, en la p... ANABEL HERNANDEZ
08:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180728: NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS
A QUE SOLICITUD SE REFIERE LA CONSULTA?
![](clipboard-202409180836-sjuqc.png)
ALONSO ALONSO TIENE SUS FIRMAS A ...
Rafael Barón Touriño
09:07 B) ATMNOMINET #181698 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Pedimos ficheros de cálculo de julio y vemos como cargar el fichero a la aplicación de contabilidad YOLANDA GARCÍA SERRANO
08:55 B) ATMNOMINET #181705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases, permiso parental , baile de fechas, cotejado con los IDC de la trabajadora. al final se fuerza en tra... MARIA DE LOS SANTOS APARICIO GALINDO
08:42 A) ATMCONTANET #181695 (RESUELTA): FIANZA OBRAS
Luis; ha contabilizado un ingreso de una fianza de obra como presupuestaria por error el año pasado, ahora no puede h... AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
08:41 B) ATMNOMINET #181692 (RESUELTA): CALCULAR SEGUROS SOCIALES ERRONEOS MESES DE JUNIO A AGOSTO
Necesito presentar un nuevo calculo de los seguros sociales de una trabajadora por error en las bases. RAFAEL DOCON
08:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #181420: NUEVA CONCEJALÍA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181420 h...
Jon Sandes
08:36 B) ATMNOMINET #181693 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en repuesta de Bases OLGA GONZALEZ BERRON
08:36 A) ATMCONTANET #181690 (RESUELTA): RC+ FUTUROS
LAURA - quiere hacer un RC+ de futuros, no se puede.
Tiene que cambiar el importe desde rectif. de apuntes. No tiene...
AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
08:31 B2) CONTROL_HORARIO #181691 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJ FICHAJE
Buenos días, de NUEVO volvemos a tener problemas con el reloj de fichaje de
la casa de cultura, he hablado con nuest...
VALENTIN ()
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181555: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Ángel,
Ya está modificado el epígrafe con el nº de meses para el servicio de madrugadores.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181651: FWD:
Buenos días
Comentarle que el error 92 en las aplicación móvil de multas se produce cuando falta la firma del age...
Ainhoa García Carpintero
08:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #181688: JMENOR DUPLICADO EN FICHERO E
Buenos días, no esta duplicado disculparme es que son gemelos y se llaman igual salvo una letra….
No obstante, podría...
CARMEN MORENO ALCALA
08:13 E) ATMPMH #181688 (RESUELTA): JMENOR DUPLICADO EN FICHERO E
BUENOS DIAS, TENGO UN DUPLICADO DE UN MENOR EN EL FICHERO E, ME PODEIS ECHAR UNA MANO PARA VER COMO LO GESTIONO? GRAC... CARMEN MORENO ALCALA
08:12 B) ATMNOMINET #181694 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDAS
María José: Error en partidas no tiene asignada muchas partidas a los conceptos y no tiene creado orgánicas.
Se crea...
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #181557: DAR BAJA FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR
Buenos días,
En este caso el Alta no se puede eliminar, si ya esta comunicado al INE. Lo que se puede hacer es in...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #181685: CLAVE DE ACCESO AL CLOUD
Buenos días Antonio,
Mando la contraseña nueva solicitada del usuario Cloud\valdemanco.esteras3.
Contraseña:
...
Julia Ajarrista Ojeda
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Buenos días Paco,
Las deudas que estén cobradas no es posible cambiar la partida presupuestaria, solo seria posibl...
Alberto Borja Tenorio
07:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Estoy indagando en el Ayuntamiento quién se puso como usuario en Autentica pero aún nadie me lo ha sa...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

17/09/2024

22:27 4- PRESUPUESTOS #181687 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01512 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/02045
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 17/09/2024 22:27:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/02045
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:17 C) CONTABILIDAD #181686 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01518 - MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ATMGM/2024/02089
Cliente: MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE Fecha de envío: 17/09/2024 22:17:07
Nº de expediente: ATMGM/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:28 I) CLOUD #181685 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO AL CLOUD
Necesitamos nueva contraseña de:
USUARIO: Cloud\valdemanco.esteras3
ANTONIO SECRETARIO
20:05 D) ATMGTNET #181666 (RESUELTA): CAMBIAR Nº PROTOCOLO DE PLUSVALÍA LIQUIDADA
Cambiar nº de protocolo de plusvalía liquidada FELIX TIRADO
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178636: AUTOLIQUIDACIONES EN EL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Cuando puedas nos haces llegar el formulario cumplimentado para la configuración de la autoliquidaci...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323: PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA
Buenos días.
Para poder continuar con la resolución de la incidencia necesitamos saber si se ha vuelto a repetir e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ticket r...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Buenos días,
Sí, está todo correcto.
Muchas gracias.
Un saludo.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Buenos días.
Hemos realizado las modificaciones solicitas en el último mensaje, por favor cuando puedas nos in...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Buenos días,
En el apartado "Autoliquidaciones" observamos que están incluidas cinco autoliquidaciones que deben i...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
17:15 C) CONTABILIDAD #181684 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01591 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02271
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 17/09/2024 17:15:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02271
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:15 I) CLOUD #181683 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CLOUD AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE MONTALBAN ( TOLEDO )
Necesito una nueva contraseña cloud para el Ayuntamiento de San Martin de Montalban, la que tiene ha caducado.
clo...
ANTONIO RUBIO SILVA
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665: INCIDENCIA
Buenas tardes,
Desde registro del censo puede volver a liquidar esos dos movimientos, y desde deudas, con botón de...
Rebeca González
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665: INCIDENCIA
Aunque tiene un importe anterior ya generado, he de cobrrar otra semana de
campamento, por lo que necesito pasar otra...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665: INCIDENCIA
Puede volver a generarlo marcando el check de quitar recibos a 0, para que no salga esos dos. Rebeca González
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181665: INCIDENCIA
Buenos días,
Los dos ejemplos que me indica, ya tiene generado el padrón de antes,
![](clipboard-202409171447-...
Rebeca González
13:50 P) GIT_WEB #181665 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días.
Necesito ayuda, ya que al generar una segunda remesa de septiembre en la
actividad de campamento en ...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
17:04 A) ATMCONTANET #181682 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES ESTHER LOPEZ
17:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Buenos días.
Tras el comentario de Jose Luis, donde indica que está configurado y operativo el PID, se da por r...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Buenos días Alfonso, ya está operativo el PID de Ceuti. Operativo y comprobado que devuelve resultados.
![](clipbo...
Jose Luis García González
16:51 A) ATMCONTANET #181681 (RESUELTA): ALMADÉN CIERRE 2023 - CHEQUEO
Conex. AD - Chequeo (me ha llamado Pedro le urge a la Secretaria)
Mail a Delegac. - Cuestiones a revisar
He chequea...
VANESA ARENAS ALCAZAR
15:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181680 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO FIRMADO
Buenas tardes Dani,
Una pregunta nos comentaste en la formación que si un documento estaba firmado lo podíamos ad...
SERGIO HERNANDEZ
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181555: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hay que dejar madrugadores para cobrar los días puntuales, puesto que hay niños que van sólo unos días.
Luego hay ...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181555: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Ángel,
Tenemos una tarifa de Nº de días para el servicio de Madrugadores. Además de esto tendríais que...
Pilar Zarza Penas
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181675: CIUDAD REAL - ELIMINAR DOCUMENTOS
Buenas, ya están eliminados. Javier Torrijos
14:26 P) GIT_WEB #181675 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ELIMINAR DOCUMENTOS
Buenos días,
Debido a un error necesitamos eliminar unas diligencias que ya están firmadas, ¿podrías hacerlo vosot...
AZAHARA MAYORAL
14:57 A) LEGANES INCIDENCIA #181650: RE: DOMICILIACIÓN TASA BASURAS AYUNTAMIENTO LEGANES
Buenas tardes.
Al probar, para intentar reproducir la incidencia, si nos muestra los objetos, adjuntamos capturas de...
Miguel Angel García
12:42 A) LEGANES #181650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: DOMICILIACIÓN TASA BASURAS AYUNTAMIENTO LEGANES
Buenos días nos envían esta incidencia a la hora de cambiar la domiciliación del recibo de la TRSI 2024, echarle un v... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Además del fichero que les he enviado por email, necesito cargar 5 ficheros más, por lo que sería conveniente saber c... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Les mando la excel que estoy cargando, pero no es un hecho puntual, si no que cada vez que cargue este tipo de ficher... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181640: CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días, ¿podría facilitarnos el documento que está cargando?
Un cordial saludo y tenga un buen día
Sergio Morales
12:32 P) GIT_WEB #181640 (RESUELTA): CÓMO PONER LA FECHA DE OPERACIÓN EN COMUNICACIONES OARCOMUNICACIONES DE INGRESOS Y ANULACIONES (GESTIÓN OAR)
Buenos días,
Estoy cargando un fichero de ejecutiva desde Comunicaciones OAR Comunicaciones de ingresos y anulacione...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:53 A) ATMCONTANET #181679 (RESUELTA): FASE FACTURA INCORRECTA
El usuario dice que quiere desasociar un expediente de una factura y no sabe como hacerlo. Luego me indica que dos fa... PILAR GARCIA MORALES
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES
Hola! Lo que hicieron fue un ajuste a lo que ya teníais ustedes, de hecho nosotros queríamos el NA en la parte derech... MONICA DE LA ROSA
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #181649: ACUSES
Hola Mónica, se os hizo un modelo a medida (el Mod00) y nos distéis el visto bueno, salía correcto.
Mirar a ver si e...
Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB #181649 (RESUELTA): ACUSES
BUENAS TARDES,
TENEMOS QUE IMPRIMIR ACUSES DE LIQUIDACIONES Y SALEN MOVIDOS EN NUESTRAS PLANTILLAS.
AL SER UN PDF N...
MONICA DE LA ROSA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181674: INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU
Buenos días, varias cosas:
1) ¿Os da algún error de algún tipo o no da error pero no lo hace?.
2) Ampliar el codp...
Mariano Aguirre
14:25 P) GIT_WEB #181674 (EN CURSO): INTEGRA: ERROR EN ALTA PEDANÍA DE PROMEDIO PARA TASA RSU
[INCIDENCIA #161300] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
[INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
...
JESÚS BERROCAL RANGEL
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181672: NO ME DEJA DAR DE ALTA NIF
Hola Javier, te he llamado para ver la incidencia pero consigo hablar contigo. Pilar Carrasco Santos
14:22 A) ATMCONTANET #181672 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA DAR DE ALTA NIF
Estoy intentando dar de alta un nif que me remiten con el documento de la AEAT y sí que puedo darlo de alta pero lueg... JAVIER ESPELLETA
14:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181677: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL
Buenas tardes,
Lo hablamos con desarrollo y os informamos en cuanto nos digan.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:28 F) PADRON WEB #181677 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL
Buenas tardes, esta mañana al dar de alta un ciudadano hemos intentado añadir la referencia catastral y nos daba un e... MARIA T PASTOR
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO
Hola David, se han modificado las siguientes notificaciones para dejarlas pendientes de enviar por Notific@, que son ... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO
lo que precisamos es que envien por notific@ DAVID ALONSO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO
Hola David, me comentan en este caso no se si será de la migración, pero las liquidaciones de ese cargo están en una ... Elena Baeza
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
DESDE PROPS DE LIQS ESAS 8 APARECEN COMO PTE DE EMITIR NOTI...
MONICA CIGAS
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #181520: FACTURA
Incidencia para administración, me comentan que ya está solucionada Pilar Carrasco Santos
14:26 E) ATMPMH #181678 (RESUELTA): ERROR EN MOVIMIENTOS DE UN HABITANTE
Conexión con Ayuntamiento, por error al dar de alta a un habitante puso mal los apellidos, de tal manera que cuando ... MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181676 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM
La usuaria no puede acceder a ATM. ESTHER CARO
14:24 P) GIT_WEB #181673 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GRABAR DEVOLUCION
Buenos días, me comentan en Daganzo que están intentando realizar una devolución parcial de un recibo 2300040805, y n... ALFONSO SUAREZ (31)
14:18 P) GIT_WEB #181671 (RESUELTA): RE: ERROR EN SOLICITUD SEPP
Hola Juanma, nosotros no tenemos acceso a la información del GIT, le he informado según tu correo que sí aparecen los... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #181670: FICHERO DE ERRORES
Conectamos y revisamos fichero de errores, se le indica como tiene que proceder con los errores 111, y 117.
Resue...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:12 E) ATMPMH #181670 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Contacta por teléfono. ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
14:12 D2 ) ATMMULTAS #181669 (RESUELTA): CAMBIAR AL IMPORTE CON BONIFICACIÓN
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis modificar el importe con la bonificación?, ya que pagó por TPV en ...
SONIA CASCADO
14:10 P) GIT_WEB #181668 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
BELÉN LUCAS ROMERO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181659: TARIFAS TASA ENTRADA VEHÍCULOS AÑOS ANTERIORES A 2024
Hola Nuria
Ya tenéis copiado el concepto 036 en los años que nos indicas.
Te explico a continuación como se ha...
Rebeca González
13:29 P) GIT_WEB #181659 (RESUELTA): TARIFAS TASA ENTRADA VEHÍCULOS AÑOS ANTERIORES A 2024
Buenos días.
Tenemos que liquidar la tasa por entrada de vehículos, concepto 036, de
ejercicios anteriores a 2024 y...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:02 A) ATMCONTANET #181667 (RESUELTA): POZOHONDO - VARIAS LLAMADAS: MC, ALTA PARTIDAS, CTAS. ASOCIADAS Y EJECUTAR APERTURA 2024
Varias llamadas con Carmen y conexión
Consulta sobre MC y recurso financ. con nuevos o mayores ingresos, Sumplemento...
CARMEN .
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #181532: NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA
Buenos días nuevamente, hoy nos ha sido imposible, mañana a primera hora nos pondremos en contacto con usted Alvaro Fernández Gutierrez
11:35 I) CLOUD INCIDENCIA #181532: NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA
Buenos días, Gestiona se caracteriza por la nula colaboración para la resolución de los problemas de los clientes y l... Alvaro Fernández Gutierrez
13:59 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178311: CAMBIAR "EDITAR CATÁLOGO" POR "EDITAR CONJUNTO DE DATOS"
Se modifica el titulo en el fichero de traducciones Jose Francisco Diaz
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO
Según lo hablado, cierro la incidencia, ya que las carpetas que más ocupan son críticas. Lo más recomendable sería añ... Álvaro Cotobal Díaz
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO
De acuerdo Álvaro, la copia de fecha 21.01.2020 se debe dejar, se realizó en su momento por algún motivo y de momento... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO
Buenos días,
Revisando los archivos del servidor del cual se requiere la limpieza de archivos, las carpetas que m...
Álvaro Cotobal Díaz
13:57 B) ATMNOMINET #181664 (RESUELTA): SENTENCIA
Grabamos diferentes tramos de L91, L02 y calculamos nómina de agosto todavía en plazo, generamos seguro social, manda... TERESA MARTIN CASTILLO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181511: ANULAR APUNTE 0000023740
Buenas tardes.
Ya está eliminado el apunte
Miguel Angel García
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Lo he pasado para que lo revisen, a ver si no está configurado el circuito de firma. En cuanto me contesten te digo.
...
Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, le puse el circuito de firmas que lleva que sería el
RECAUDADOR (imagen 1), voy a generar la notifi...
JORDANI CABRERA SOTO
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Hola Jordani, te contesté el día 12, pero no se debió pintar el correo y no te ha llegado, disculpa.
![](clipboard-2...
Elena Baeza
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181281: GISTWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, ¿sabemos algo de esta incidencia?
El jue, 12 sept 2024 a las 9:10, <soporte@atm-maggioli.es> escri...
JORDANI CABRERA SOTO
13:50 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #177864: NO HAY OPCIÓN PARA ESTABLECER UN INDICADOR COMO PUBLICADO O NO
Se agrega el indicador de publicado / no publicado.
![](Captura%20de%20pantalla%202024-09-17%20124630.png)
Jose Francisco Diaz
13:50 B) ATMNOMINET #181663 (RESUELTA): NOMINAS
Trabajadora de baja IT desde el 2023. reclama subida de atrasos. consulta Luis porque varía el complemento en algunos... LUIS MANUEL JIMENO
13:47 A) ATMCONTANET #181661 (EN CURSO): RENOVACIOÓN LICENCIA
provincia 28
municipio 116
subentidad 0001
Ayuntamiento de Pozuelo del REy
CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO
13:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #181620: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, para que los administrados puedan validarse en la sede su NIF debe existir de forma única en los adminis... Alvaro Fernández Gutierrez
10:43 C3) ATMSEDE #181620 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Tenemos una incidencia en la sede electrónica. Nos estan llamando empresas que no pueden acceder y lo...
MARIA BODELÓN
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181641: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
No, es que la compañera de recaudación iría conmigo los días que pueda acompañarme, porque yo sola no doy a basto y h... Elena Baeza
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181641: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Hola Helen,
Es verdad que no hemos contestado. Como el miércoles de la última semana de septiembre no confirmabas en ...
NURIA HERNANDO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181641: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Hola Nuria, lo que te comenté en el correo que no me habéis contestado... pero voy el miércoles 25 con otra compañera... Elena Baeza
12:35 P) GIT_WEB #181641 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Buenos días,
Por favor, necesitamos saber cuándo será la próxima visita presencial a Galapagar para Gestión Tributar...
NURIA HERNANDO
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB
Buenos días
No se trata de elegir el calculo antes del RD Ley, ya lo pone él, lo
elige él, sin embargo te calcula I...
MARISA RECAUDACION
12:34 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB
Hola Marisa, cuando te vayas a poner con esto otra vez contesta a la incidencia y a ver cuando puede mi compañero ayu... Elena Baeza
13:43 A) ATMCONTANET #181660 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN PROYECTOS GFA
Mail de Ayto. (Julio Castedo)
Buenos días:
Os adjunto el fichero con los datos de los proyectos de gastos con fina...
JULIO CASTEDO SOLARES
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181637: IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR
Hola Alba, por lo que veo es que no ha venido en la cinta de Catastro de este año 2024.
![](clipboard-202409171341-j...
Elena Baeza
12:06 P) GIT_WEB #181637 (RESUELTA): IBI RUSTICA SIN LIQUIDAR
Buenos días:
Hemos detectado un recibo de ibi rústica que no ha sido liquidado y no
sabemos el motivo. Os adj...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO
Muchas gracias ya se me ha solucionado había un error con el texto de la incidencia .. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
Muchas gracias,
Doy por finalizada la incidencia
ROBERTO SANJUAN SUÑER
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
Buenos días,
El cambio en las tarifas ya esta aplicado.
Respecto a la persona, por lo que veo en el PDF el pasa...
Alberto Borja Tenorio
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
Buenos días, ya he creado a la persona
15462 00000001R VIRU LUCHO JADIRA VANERA
Este año la agenda cuesta 6,25...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181614: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
Buenos días,
Para poder crear una persona con pasaporte es necesario que vosotros hagáis una persona con DNI fict...
Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB #181614 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
Buenos días, adjunto documentación para crear un tercero con pasaporte.
Tambien necesito cambiar el importes de la a...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
13:22 B) ATMNOMINET #181658 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en un trabajador en respuesta de bases NURIA CABRERA PARDILLO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI
Buenos días,
Hemos enviado la incidencia al departamento correspondiente, para que revisen el error.
Gracias, y...
Rebeca González
07:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI
Buenos dias,
El problema no es ese. El tema es que el total de las bonificaciones no las calcula bien.
Sobre la r...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204: MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO
Muchas gracias,
Doy por finalizada la incidencia
ROBERTO SANJUAN SUÑER
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #181146: PLANTILLAS SOLICITUD DE BAJA POR CR
Nos explica la petición, necesita un plantilla genérica para las bajas de oficio, dejamos pendiente preparar el docum... Andrea Juliana Mera Ruíz
13:05 C) ATMGERES #181656 (RESUELTA): NO DESCARGA FACE
Buenos días, tengo un problema con las facturas de FACE, no se descargan y el geres me indica errores..
Quedo a la e...
MARIA TORIJA
13:03 Q) ERRORES APLICACIONES #181655 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
ClsInformesRTF.GeneraPlantillaRtf >> Archivo de Plantilla C:\ATM\ATMSOFTWARE\PMH\PLANTILLAS\PMHCertificadoDeConvivenc... OLAIA MARQUEZ
13:01 I) CLOUD #181654 (RESUELTA): ERROR FIRMA
Al enviar las R de una transferencia a firma se produce el error que adjunto. ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:01 A) LEGANES INCIDENCIA #181497: SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE TASA
Buenos días, la persona existe pero no tiene ningún domicilio, estas son las que entrar por registro de entrada telem... Mariano Aguirre
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181521: AYTO. CIUDAD REAL. SEP. DUPLICIDAD DE IMPORTES DE IBI. EXPEDIENTE 676.
Buenos días;
Ahora sale correcto.
Muchas gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181521: AYTO. CIUDAD REAL. SEP. DUPLICIDAD DE IMPORTES DE IBI. EXPEDIENTE 676.
Buenos días Carlos.
Ya se ha modificado el expediente. ¿Puedes comprobar si los recibos incluidos son los correctos?...
Miguel Angel García
12:53 E) ATMPMH #181657 (RESUELTA): ALTA HABITANTES EXTRANJEROS COMUNITARIOS
Consulta para dar de alta habitante extranjero comunitario con el NIE por cambio de residencia y no recuerda cómo h... ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
12:51 D) ATMGTNET #181652 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:51 B) ATMNOMINET #181653 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Vemos:
- Un contrato mal finalizado, borramos finiquito, recalculamos nómina, y seguro social, de una cuenta que ya ...
TERESA MARTIN CASTILLO
12:46 D) ATMGTNET #181591 (RESUELTA): SUFIJO PARA ENVIAR A RECAUDADOR EXTERNO
Sufijo para enviar a recaudador externo ficheros deudas en ejecutiva de agua PEDRO CERRILLO SERRANO
12:44 A) ATMCONTANET #181647 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación de remanentes. Van a incorporar remanente afectado y quieren saber que saldo ha quedado pendiente de ca... MARIA BRUN GONZALEZ
12:44 A) ATMCONTANET #181648 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
Xml presupuesto. Ya he revisado los datos de los gastos de personal y tengo los saldos iniciales. Me conecto al equip... MARISA (VILLAMANTA)
12:43 A) ATMCONTANET #181646 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Al generar la memoria y rendirla en la plataforma no cuadra el balance del año anterior. Recalculamos... MANUEL LEON
12:42 D2 ) ATMMULTAS #181651 (RESUELTA): FWD:
Buenos dias hemos intentado crear un nuevo boletin con los datos adjuntos y
la aplicacion ATM MULTAS da error 92 (se...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:42 A) ATMCONTANET #181645 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XML presupuestos. Retomo la llamada de ayer, me dan conexión al equipo de la contabilidad para revisar los datos de g... MARISA (VILLAMANTA)
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS
Buenos dias, ya he eliminado los documentos.
Muchas gracias!, un saludo.
SANDRA ARREDONDO GIL
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buen dia:
supongo que para abrir un nuevo expediente del tipo correcto................NO es correcto, el expediente...
FEDERICO GALÁN PAESA
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Fede,
En este expediente parece que no finalizó correctamente el cambio de tipo. He visto que has canc...
Victor Jímenez
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buen dia, la operación de cambio de expediente NO se realiza. Lo que hace el programa en CANCELAR el expte.
Saludos...
FEDERICO GALÁN PAESA
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181625: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Fede,
Es posible que la operación se haya realizado y haya cambiado el tipo de expediente, pero como p...
Javier Torrijos
11:14 P) GIT_WEB #181625 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
FEDERICO GALÁN PAESA
12:41 B) ATMNOMINET #181644 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DIRECTORA
Cliente solicita asistencia para subir el concepto de sueldo a la persona que sustituye a la directora, dado que las ... MIRIAM TOMAS BRAVO
12:39 B) ATMNOMINET #181642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corregimos errores en dos trabajadores en el fichero de bases. ANA .
12:38 A) LEGANES #181643 (RESUELTA): RV: CAMBIO DE CORREO Y TELÉFONO
Buenos días nos envían esta incidencia en carpeta tributaria de un interesado que modifica los datos del teléfono y d... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181397: SOLICITUD DE AYUDA. NUEVO SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS
Me manda capturas de pantalla de la identificación en la Carpeta Tributaria, y pone correctamente el NIF de la person... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303: CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS
Hola Nuria,
Tras la llamada telefónica, ya he modificado el concepto 083, creando la tasa que me has indicado de m...
Rebeca González
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303: CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS
Buenos días.
Me meto para hacer un alta y sigue estando la estructura antigua de la
tarifa por la Feria, cuando sólo ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:28 B) ATMNOMINET #181639 (EN CURSO): PETICION DE FORMACIÓN
Buenos dias
Por la presente solicito formación para curso de nominet y de control
horario,
Un saludo,
Pilar Arasanz
PÎLAR ARASANZ ASCASO
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181574: ERROR EN ENVIO A CONTABILIDAD DE FACTURA
Buenos dias,
Por lo que vemos el error de envio de la factura se da porque la factura a nombre de este tercero es ...
Jon Sandes
12:23 E) ATMPMH CONSULTA #181636: COMO SACAR OFICIO REMISION RENOVACION EXTRANJEROS
Se actualizan las plantillas y se hace una prueba. Alejandro García Fernández
12:10 E) ATMPMH #181636 (RESUELTA): COMO SACAR OFICIO REMISION RENOVACION EXTRANJEROS
COMO SE SACA EL OFICIO REMISIÓN RENOVACIÓN EXTRANJEROS MªBELEN SAN ROMAN HERNANDEZ
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181612: NO PUEDO RESOLVER UNA INCIDENCIA PARA LLEVARLA A INGRESOS INDEBIDOS - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Hola Cristina, es que al resolver la incidencia por lo que veo es que tira del documento de pago 0010000351, lo mismo... Elena Baeza
10:18 P) GIT_WEB #181612 (RESUELTA): NO PUEDO RESOLVER UNA INCIDENCIA PARA LLEVARLA A INGRESOS INDEBIDOS - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Al cargar el fichero C60 “CAIXA 20082024” me genera el Apunte 54208 y la deuda número 2410000749 ...
DAVID ALONSO RUCABADO
12:08 B) ATMNOMINET #181662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ATRASOS
Adri: Los días de contrato no se los está contando bien. Se indica que le va a contar hasta la fecha que ha comunicad... AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA
12:00 B) ATMNOMINET #181634 (RESUELTA): PERMISO DE LACTANCIA
Necesitamos saber como grabar el permiso de lactancia dentro del programa. Este permiso concede a los padres ausentar... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
11:54 P) GIT_WEB CONSULTA #181298: MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS
Buenos días,
Tras la llamada telefónica, le informo para poder quitar el pie de página de ejemplar para el ayuntam...
Rebeca González
11:45 B) ATMNOMINET #181638 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de bases de 2 trabajadores ISABEL FERNANDEZ
11:43 B) ATMNOMINET #181632 (RESUELTA): IRPF
Se indican pasos a seguir para el cálculo del IRPF, dado que le sube bastante el tipo aplicable ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
11:42 B) ATMNOMINET #181631 (RESUELTA): FIE
Nos indican que ha llegado un fie de una trabajadora con una baja de junio que ya estaba procesada, comprobamos en un... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:41 Q) ERRORES APLICACIONES #181630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SABINA MARIA GONZALEZ PEREZ
11:23 B) ATMNOMINET #181627 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS
LOS FICHEROS QUE GENERO EN ATM NÓMINAS NO SE VINCULAN CON SILTRA PARA CARGAR LOS SEGUROS SOCIALES.
YA ME PUSE EN CON...
AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
11:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181606: AÑADIR PUNTOS EN ARTÍCULO 20.1.5G
Muchas gracias.
Un saludo.
SONIA CASCADO
10:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181606: AÑADIR PUNTOS EN ARTÍCULO 20.1.5G
Buenos días Sonia.
Ya lo tienes cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
09:50 D2 ) ATMMULTAS #181606 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS EN ARTÍCULO 20.1.5G
Buenos días PEPE o DAVID,
Por favor, ¿nos podéis añadir los 4 puntos al artículo 20.1.5G,están grabadas dos veces ...
SONIA CASCADO
11:20 A) ATMCONTANET #181629 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Al generar la cuenta general en 2023, el balance del ejercicio anterior no sale cuadrado. Si recalculas sale el impor... MANUEL LEON
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA
Podéis cerrar la incidencia, acabo de hablar con ella y ya la ha pagado.
Gracias!
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, sabéis si ya está solucionado el error? SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #181626 (EN CURSO): ERROR INFORMES FICHAJES
A/A CELIA PINO
Buenos días, al realizar los informes de "Resumen saldo fichajes",
cuando realizan horas extras y...
FICHAJES- SILVIA NARROS
11:15 A) ATMCONTANET #181628 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Conexión con cliente, no se le descargan las facturas de la plataforma Face en la aplicación. Me he conectado con E... ANA ISABEL LOPEZ PEREZ
11:12 B) ATMNOMINET #181624 (RESUELTA): CONSULTA JURÍDICA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA RESORVER DUDA JURÍDICA QUE LE NACE POR LA SUBROGACIÒN DE LA EMPRESA DE BASURAS A UNA... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534: CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.
Recibido correctamente, gracias. Pueden cerrar la incidencia.
Un saludo,
María A. Moya
Departamento de Recaudación...
MARIA MOYA
09:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534: CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.
Buenos días, por favor, ¿me podéis informar sobre esta incidencia? Gracias
Un saludo,
María Moya.
INFORMACIÓN SOBR...
MARIA MOYA
08:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534: CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.
Buenos días, recibido, muchas gracias.
Un saludo,
María A. Moya
Departamento de Recaudación
Ayuntamiento de Col...
MARIA MOYA
11:10 B) ATMNOMINET #181633 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ficheros de cálculos, diferencias BELEN TORRES JIMENEZ
11:07 D2 ) ATMMULTAS #181623 (DESCARTADO): MULTAS NOTIFICADAS QUE VUELVEN A ENTRA EN LA REMESA DE INICIO - EJEMPLO BOLETÍN 114004281 Y 114004481 ENTREGADA EN DOMICILIO Y ENTRA EN REMESA NUEVAS
Multas notificadas que vuelven a entra en la remesa de inicio - ejemplo boletín 114004281 en remesas tiene incluso re... SONIA CASADO
11:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181589: VACACIONES EMPLEADAS
 
Buenos días,
No está corregido, sigue apareciendo que tiene derecho a  26 días y que ha gastado 28 cuando no es...
GEMA MOBELLÁN PAMO
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181589: VACACIONES EMPLEADAS

![](clipboard-202409171042-qbwdp.png)
Ya se ha corregido.
Tenía en 2025 4 días de vacaciones año anterior con...
Rafael Barón Touriño
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #181589 (RESUELTA): VACACIONES EMPLEADAS
VACACIONES DE UN TRABAJADOR EN EL INFORME DE VACACIONES POR TRABAJADOR SALE CORRECTO
![](clipboard-202409170842-xs5...
GEMA MOBELLÁN PAMO
10:59 A) ATMCONTANET #181622 (RESUELTA): VILAFLOR - ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACIÓN
Llama Loli, ya le sale la opción activada LOLI ,
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181596: CREAR UNA NUEVA FORMA DE COBRO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Hola Juan, mira a ver si tienes acceso a lo que te mando, pero en principio vosotros podéis dar de alta entidades de ... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB #181596 (RESUELTA): CREAR UNA NUEVA FORMA DE COBRO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Habría forma de dar de alta una nueva forma de cobro?. No sé si lo puedo
hacer yo y en tal caso ...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:45 A) ATMCONTANET #181619 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO
CARLOS: descuadre en saldo de banco con el acta de arqueo y los certificados, error en coger mal los saldos de banco CARLOS MONTERO
10:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #177453: CONFIGURACIÓN NOTIFIC@ EN LA APLICACIÓN
Buenos días Clemente.
Os escribimos para solicitar actualización del estado del alta del Notifica, para pode...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181602: ERROR EN EL ARCHIVO DE XML DE UNA TRASFERENCIA
Hablo con el usuario me da conexión, cambiamos en las operaciones el texto porque había /././. lo quitamos y funciona... Pilar Carrasco Santos
09:28 A) ATMCONTANET #181602 (RESUELTA): ERROR EN EL ARCHIVO DE XML DE UNA TRASFERENCIA
Son las únicas facturas que al enviarlas a la entidad bancaria me dan error.
¿Podéis revisar el archivo por si hubie...
ALFONSO AGUILAR SIERRA
10:34 B) ATMNOMINET #181618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de respuesta de bases por un permiso parental MARIA DE LOS SANTOS APARICIO GALINDO
10:33 D2 ) ATMMULTAS #181617 (RESUELTA): QUITAR DE PENDIENTE DE REMESAR
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis quitar de pendiente de remesar los siguientes boletines - expedientes?(OS ADJU...
SONIA CASCADO
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181586: NO SE GENERA EL APUNTE AUTOMATICAMENTE DE LOS PAGOS WEB
Hola Beatríz, ya lo hemos corregido y actualizado, ya estaría solucionado.
Tienes que aplicar dos pagos que han qued...
Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181586: NO SE GENERA EL APUNTE AUTOMATICAMENTE DE LOS PAGOS WEB
Buenos días Beatriz, parece que sí ha habido errores al intentar aplicar el cobro.
Vamos a actualizar a lo largo del...
Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB #181586 (RESUELTA): NO SE GENERA EL APUNTE AUTOMATICAMENTE DE LOS PAGOS WEB
Buenos días, desde este fin de semana está fallando la generación del apunte bancario automático de los pagos que se ... BEATRIZ ESPELLETA
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #180614: PROBLEMAS CON LOS EXPEDIENTES CON PLANTILLA TARDAN MINUTOS EN ABRIRSE GENERARSE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 180614 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181605: INCIDENCIA EN DEUDAS DE IBI RÚSTICA
Buenos días Nuria, al ser Rústica no salen los datos que tu dices como Referencia Catastral y Objeto Tributario, ya q... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB #181605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DEUDAS DE IBI RÚSTICA
Buenos días,
Si comparamos deudas del IBI Rústica de 2023 y 2024, vemos que en 2023 aparece información en los apart...
NURIA HERNANDO
10:27 E) ATMPMH #181616 (RESUELTA): ALTA DE DOS HABITANTES.
Contacta por teléfono me comenta que quiere empadronar a dos habitantes.
AYUNTAMIENTO DE VEGA DE SANTA MARIA
10:23 A) ATMCONTANET #181615 (RESUELTA): NO PINTA NI DEJA VINCULAR FASES CONTABLES EN MÓDULO BDNS
A la atención de Fernando:
Buenos días,
En el nº de Subv. CULT-1612W, para el tercero G57074932 y la aplicación 202...
SONIA GALERA BONET
10:19 B) ATMNOMINET #181613 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES
Nos indican que no aparece una trabajadora al intentar sacar el listado de estimación de costes, hacemos una pruebas ... MARIA ALMUDENA SANCHEZ ACEREDA
10:18 B) ATMNOMINET #181621 (RESUELTA): ATRASOS DE CONVENIO
Judit: Atrasos de convenio que le reclaman un importe más intereses, según CASIA por una L03 que presentó en Junio de... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
10:16 P) GIT_WEB CONSULTA #181550: FRACCIONAMIENTO IBI RUSTICA AÑOS 2025 Y SIGUIENTES
Hola Vicente, vosotros tenéis esta opción para solicitar el fraccionamiento del IBI, es que te he estado llamando, pe... Elena Baeza
10:14 A) ATMCONTANET #181610 (RESUELTA): ANULAR FACTURA
Sonia; quiere anular una factura que esta duplicada y no le permite anularla. En el estado de la factura aparece erro... SONIA GALERA BONET
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181594: SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO
Hola Vicente, te estoy llamando al móvil para ver contigo las dudas que tienes con respecto al SEP fraccionado. Soy E... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB #181594 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO
No se como dar de alta en el sistema especial de pago fraccionado a un recibo con cotitularidad solicitada VICENTE SIENDONES RUIZ
10:08 D) ATMGTNET #181505 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES CON IMÁGENES ERRONEAS DE INFRACCIONES DE FOTO-ROJO DE CIUDAD REAL
Buenos días, hemos detectado al menos en la Remasa de notificación de Decreto de Inicio I561 de foto rojo, que las im... ENMANUEL VIOQUE
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181505: REMESAS DE NOTIFICACIONES CON IMÁGENES ERRONEAS DE INFRACCIONES DE FOTO-ROJO DE CIUDAD REAL
Buenos días Enmanuel
Hemos comprobado que anulando el envío y volviendo a generar el documento de la notificación co...
Jose Luis García González
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS
Buenos días,
En qué momento está el desarrollo del XML de Cuentas Consolidadas.
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:07 B) ATMNOMINET #181608 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
cliente solicita asistencia para grabar sentencia judicial y abonar indemnización fin contrato pendiente SANDRA .
10:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181260: DESASOCIAR UN AD DE UNA FACTURA ANULADA
Muchísimas gracias. PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede reabrir este mismo ti...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
la dejamos como resuelta
El mar, 17 sept 2024 a las 8:15, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
JORDANI CABRERA SOTO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenos días Jordani.
Para esta incidencia quedó pendiente, si estabais interesados en solicitar a vuestro come...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:02 Q) ERRORES APLICACIONES #181607 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA DOLORES QUIÑONERO ROS
10:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179966: NO SE REALIZA LA CONEXIÓN CON FACE DESDE ATMCONTANET
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 179966 h...
Jon Sandes
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179966: NO SE REALIZA LA CONEXIÓN CON FACE DESDE ATMCONTANET
Buenos días.
Ese problema se ha solucionado.
Salu2
Ayuntamiento de Miajadas
Área de Informática
Francisc...
FRANCISCO MARTÍN MORA
08:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #179966: NO SE REALIZA LA CONEXIÓN CON FACE DESDE ATMCONTANET
Buenos dias,
¿Siguen experimentando este problema?
Gracias
Jon Sandes
09:54 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181569: CALLEJERO
Gracias por el fichero y los pasos a seguir.
Al cambiar el nombre de la calle, necesito saber todas las fincas que...
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
07:47 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181569: CALLEJERO
Buenos días, adjunto el fichero solicitado de relación de viales, si bien la mecánica para obtenerlo es la siguiente:... Juan Jose Herencias
09:54 B) ATMNOMINET #181609 (RESUELTA): RNT Y FICHERO CONTABILIDAD
Ana: solicita información para comunicar los ficheros de SS a contabilidad.
Se informa como solicitar RNT desde Sis...
AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181590: PLUSVALIA
Buenos días Marisa, al seleccionar el método, eliges calculo anterior a RD o declaración simple, a ver si es por eso.... Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB #181590 (RESUELTA): PLUSVALIA
Realizando plusvalia de herencia, cuya fecha de fallecimiento es de 2020, antes del RD Ley, me calcula Deuda Tributar... MARISA.RECAUDACION GARCÍA ARELLANO
09:32 C) ATMGERES CLOUD #181495: USUARIO CLOUD\GUADALIX25
Buenos días.
Me podéis decir algo al respecto.
Muchas gracias!
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
09:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181603: ALTA POR NACIMIENTO LE DA ERROR EN EL DOMICILIO.
Me conecto con su equipo para ver el error que le da al realizar el alta por nacimiento. Se detecta que tiene el domi... Andrea Juliana Mera Ruíz
09:26 F) PADRON WEB #181603 (RESUELTA): ALTA POR NACIMIENTO LE DA ERROR EN EL DOMICILIO.
CONTACTA PARA QUE LE AYUDEMOS CON UN ALTA POR NACIMIENTO. LE DA ERROR AL FINALIZAR EL PROCESO. AYTO. DE MIAJADAS
09:27 B) ATMNOMINET #181604 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos que estén cuadrados y sacamos los ficheros para contabilidad AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA
09:23 A) ATMCONTANET #181601 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
TENEMOS LA BASE SUBIDA EN CLOUD. NO ENTRAN FACTURAS PORQUE HA CADUCADO EL CERTIFICADO DIGITAL ANTIGUO Y HEMOS ACTUALI... SANTIAGO FURIO SABATE
09:13 B) ATMNOMINET #181600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en el seguro social de un trabajador, indica que bases inferiores, comprobamos en el IDC que tiene comunicado u... MARIA ISABEL MUÑOZ RAMOS
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenos días,
disculpe el retraso, necesitamos que nos envíe el fichero Excel de errores generados al cargar el fic...
Sandra Garrido
09:05 D2 ) ATMMULTAS #181598 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA VALIDAR
Buenos días hay multas que no puedo validar, son siempre de empresas con ausencia de conductor. PEDRO MUÑOZ
09:03 B2) CONTROL_HORARIO #181599 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORMES HORARIOS AYTO NAVALCARNERO
A/A CELIA PINO
Buenos días, informo que al realizar el informe de registro fichaje por
trabajador y periodo, y e...
FICHAJES- SILVIA NARROS
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181118: DATOS CAMARA DE CUENTAS
Pone esto pero yo no se hacerlo
* ES NECESARIO EJECUTAR LA OPCION "ACTUALIZAR MODELOS DESDE FTP"
[escudofirma]
A...
ANABEL HERNANDEZ
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #181597 (RESUELTA): NO DEJA ELIMINAR PERMISOS POR HORAS
![](clipboard-202409170902-1dmcs.png)
esta empleado tiene que eliminar todos los días de agosto al estar de baja IT
RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
08:54 P) GIT_WEB MEJORAS #177409: CARGA FICHERO SERMOGA - REMESA DE NOTIFICACIONES
Buenas, ya hemos terminado el desarrollo, los cambios estarán disponible en la aplicación en los próximos días. Álvaro Pestaña Ubeda
08:53 B) ATMNOMINET #181595 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NOMINA
Regulamos nómina agosto no pagada por haber grabado "efectivo" en modo de pago. Calculamos irpf y abonos para compens... ANGELA GIL
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180658: DATOS GENERALES INCOMPLETOS DEVOLUCIONES POR TRANSFERENCIA
Buenas, ya hemos terminado el desarrollo, los cambios estarán disponible en la aplicación en los próximos días. Álvaro Pestaña Ubeda
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029: NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
Buenos días, me reclaman de nuevo la incidencia. ¿Sabemos algo al respecto?. Gracias Francisco Huertes
08:48 P) GIT_WEB #181592 (RESUELTA): FORMAS DE IDENTIFICACIÓN-ACCESO A LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenas,
la forma de identificarse-conectarse en la Carpeta Tributaria además de por certificado electrónico, puede ...
ANA ROBLES
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181584: RELACION DE DOCUMENTO ERRONEA ATMCONTA - AYTO. DE PAJARA
Buenas tardes,
puede llamarme al 618628394.
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
08:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181584: RELACION DE DOCUMENTO ERRONEA ATMCONTA - AYTO. DE PAJARA
Hola Enrique, estamos llamando pero desconocemos su extensión. Nos puedes dar un teléfono de contacto y su extensión.... Pilar Carrasco Santos
07:56 A) ATMCONTANET #181584 (RESUELTA): RELACION DE DOCUMENTO ERRONEA ATMCONTA - AYTO. DE PAJARA
Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en un expediente de ATM CONTA
hay un documento que al in...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181587: QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Tb para este que quiero q sea de 4 horas
DAVID ALON...
DAVID ALONSO
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181587: QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Lo mismo sucede con este otro registro que quiero cambiar a...
DAVID ALONSO
08:38 P) GIT_WEB #181587 (RESUELTA): QUIERO MODIFICAR ESTE REGISTRO COMO JORNADA COMPLETA PERO NO ME APARECE.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Quiero modificar este registro como jornada completa ...
MONICA CIGAS
08:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181593 (RESUELTA): COMO INFORMAR AL ALCALDE PARA QUE VEA UN DOCUMENTO DENTRO DE UN EXPEDIENTE
El usuario llama para ver como puede informar al Alcalde para que vea un documento dentro de un expediente JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174854: FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)
Buenos días:
Me reclaman ésta incidencia, ¿Sabemos en que estado está?. Gracias.
Francisco Huertes
08:43 P) GIT_WEB #181588 (RESUELTA): PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Hola,
En la Sede Electrónica veo que para hacer los pagos hay que rellenar todos los campos de la carta de pago. N...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:32 B) ATMNOMINET #181585 (RESUELTA): RLCS, RNTS
Revisión RLCs y RNTs. Figuran en borrador por lo que no los ha confirmado ISABEL PLANAS LARA
08:30 A) LEGANES INCIDENCIA #181559: DIFERENCIAS DE IMPORTE ENTRE EL SALDO EN BANCOS Y EL SALDO EN INFAPLIC
Buenos días,
Cuando existen diferencias entre el saldo de la cuenta del banco y de la aplicación, seguramente se d...
Javier Torrijos
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181341: MANDATO SEPA DAMASO SERRANO DE LA HOZ
Buenos días,
Si la basura estaba domiciliada con la descripción que tenía antes (la que sale en el mandato) y desp...
Pilar Zarza Penas
08:27 P) GIT_WEB CONSULTA #181513: GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS
Buenos días Pilar, desde ahí no puedes seleccionar deudas. Las otras opciones que tienes es haciendo filtros desde de... Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB CONSULTA #181513: GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS
Hola, hasta ese paso lo conocía, ¿pero como puedo dentro del mismo tributo, en este caso IBI, seleccionar solo alguna... PILAR NOGUERAS
08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #181420: NUEVA CONCEJALÍA
Buenos dias pedro,
Indicanos que concejalia debe crearse.
A que usuario debemos asignarle el cargo de concejal/...
Jon Sandes
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180222: EXPORTAR SEGUROS SOCIALES
HE PUESTO LA NOMINA DE AGOSTO EN CALCULO DEFINITIVO Y ME SALE
![](clipboard-202409170822-loqt5.png)
Rafael Barón Touriño
08:19 A) LEGANES INCIDENCIA #181575: ACCESO A IBI ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE
Buenos días,
La consulta de los datos está habilitada para los usuarios solicitados.
Actuar sobre las bases de dato...
LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.
Buenos días,
La cuestión es que con el actual diseño de los procedimientos, cualquier deuda que esté pendiente de pa...
ANTONIO MENA
07:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
Buenos días,
Perdona, que se nos había traspapelado esta incidencia.
Tal como pides no es posible, ya que la info...
Javier Torrijos

16/09/2024

17:56 J) FORMACION #181583 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01115 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/01192
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 16/09/2024 17:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01192
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181118: DATOS CAMARA DE CUENTAS

HEMOS INCORPORADO A LA MEMORIA LA MEDIA DEL TIPO DE TRABAJADOR (FUNCIONARIO-LABORAL-POLITICO)
* ES NECESARIO EJE...
Rafael Barón Touriño
17:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181528: COMPROBAR PORCENTAJES
* HAY QUE RECALCULAR LOS SEGUROS SOCIALES DE ESE TRABAJADOR * Rafael Barón Touriño
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181528: COMPROBAR PORCENTAJES
HOY 16.09.2024 SUBIREMOS VERSION CON ESTO CORREGIDO.
AL TRAMO DE BAJA FUERA DE PLAZO SE LE ESTABA APLICANDO EL 5,5...
Rafael Barón Touriño
11:31 B) ATMNOMINET #181528 (PENDIENTE CLIENTE): COMPROBAR PORCENTAJES
En el ayuntamiento de VILLAR Y VELASCO comprobamos que lo porcentajes de desempleo, IT, IMS se calculan mal para el t... PEDRO JOSE LOZANO CANO
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.
Buenos días.
Sí recoge la información,
![](clipboard-202409161652-tzxxb.png)
Es decir, la variable funciona...
Carolina Jimenez
16:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #181260: DESASOCIAR UN AD DE UNA FACTURA ANULADA
Ya está desasociado el expediente Pilar Carrasco Santos
16:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178311: CAMBIAR "EDITAR CATÁLOGO" POR "EDITAR CONJUNTO DE DATOS"
También se cambió en el menú. Pero ahí si debe figurar "Catálogo de datos abiertos". Carlos Davara
16:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
Buenas tardes,
¿Habéis podido tratar esta solicitud?
Saludos y gracias
ALEJANDRO MATIAS
16:13 C) CONTABILIDAD #181582 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01583 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02258
Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 16/09/2024 16:13:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/02258
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:09 C) CONTABILIDAD #181581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01584 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2024/02262
Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 16/09/2024 16:09:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02262
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:19 B2) CONTROL_HORARIO #181580 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES
Desde el pasado 29/08 que hubo un problema con el router de la sede principal no se están volcando los datos del cont... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
15:17 A) ATMCONTANET #181578 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Generar XML. Me da error todo el rato MANUEL LEON
15:17 A) ATMCONTANET #181579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 XML.
Presupuesto. Está subiendo el XML de presupuesto. Ella no lleva contabilidad, no tienen secretaria y no sabe como hac... MARISA (VILLAMANTA)
15:16 A) ATMCONTANET #181577 (RESUELTA): ANULACIÓN DERECHO
Anulación derecho reconocido. Tiene que hacer una anulación parcial de un DR, no tiene muy claro como hacerlo. Me co... PEPE ALCAÑIZ
15:15 A) ATMCONTANET #181576 (RESUELTA): COMISIONES BANCARIAS
Comisiones bancarias. Las comisiones bancarias se las pasan por face como una factura. La antigua interventora no pag... AMELIA POBO
15:10 D) ATMGTNET #181523 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL INCORPORAR DEBITOS A REMESA GESTION
Hola,
Adjunto error al incorporar debitos a una nueva remesa de gestion CAJEROS ANUAL 2024
![](clipboard-2024091611...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #175610: CERTIFICACIONES DESACTUALIZADAS
Buenos días Coral
Acabo de ver que esta incidencia está pendiente. Podrías decirme si ya está resuelta?
Espero ...
Alejandro García Fernández
15:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #180534: CONFECCIÓN DE FICHEROS EN "PDF" CON RECIBOS PAGADOS DE ARVAL SERVICE LEASE S.A.
Buenos días María, ya están generados los recibos con la marca de agua y sello de pagado.
Están en intercambio y los...
Jose Luis García González
15:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #169536: AYUDA CADUCIDADES Y BAJAS
Buenos días
1-Tanto para las renovaciones como para las confirmaciones lo primero es enviar una notificación bien ...
Alejandro García Fernández
14:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181568: INCIDENCIA DE PAGO
Buenos días Luicía.
Ya está sincronizado
![](clipboard-202409161436-q8nri.png)
Un saludo
Jose Luis García González
14:22 D2 ) ATMMULTAS #181568 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO
Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expedie...
LUCIA HERNÁNDEZ
14:35 A) LEGANES #181575 (RESUELTA): ACCESO A IBI ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE
Buenas tardes!
Solicito acceso al IBICenso/Parcelario------------Gestión IBI-------------- Actuar sobre el inmueble
...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
14:32 B) ATMNOMINET #181572 (RESUELTA): LISTADO DE TRANSFERENCIAS
Cliente solicita asistencia dado que tiene dudas a la hora de realizar el cuaderno 34. Se busca donde está el error y... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
14:31 A) ATMCONTANET #181573 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIONES DE FRAS EN ADO SOBRE PA
Contabilizar relaciones de fras en ADO sobre PA:
Tienen varias relaciones creadas en fase PA que tienen que contabil...
ALICIA SANZ
14:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181547: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO
Buenos días Lucia, ya lo tienes arreglado
![](clipboard-202409161427-u22mh.png)
Un saludo
Jose Luis García González
12:59 D2 ) ATMMULTAS #181547 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO
Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/00575 (Ref. Débito: 20108001), aparece en GITWEB con otro núm...
LUCIA HERNÁNDEZ
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433: EMBARGO BANCARIO
Hola Rocío, pues intentar hacerlo de manera manual como os indiqué en las dos maneras, procesar por el importe aunque... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180433: EMBARGO BANCARIO
Buenos dias,
siguiendo vuestras instrucciones hemos eliminado el fichero de la fase 5.
Al ir a procesar el fichero ...
ROCIO LASPRA SANCHEZ
14:27 A) ATMCONTANET #181571 (RESUELTA): RE: ESCANEO DE DOCUMENTOS
Para pagar este IAE.
Un saludo
*David Martin Lajas*
*Responsable de Contabilidad Financiera y tributación.*
*...
DAVID MARTIN LAJAS
14:26 P) GIT_WEB CONSULTA #181549: RECAUDACIÓN ÚBEDA - COBRAR FRACCIONAMIENTO
Hola Jaime, lo suyo sería esperar a que llegue el C19 de devoluciones de ese plazo, pero si sabes 100% que lo ha devu... Elena Baeza
12:57 P) GIT_WEB #181549 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ÚBEDA - COBRAR FRACCIONAMIENTO
Buenos días, un contribuyente quiere pagar un fraccionamiento pero hay
plazos enviados al banco. Nos gustaría saber ...
RECAUDACION CORPORATIVO
14:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #181540: FICHERO O DEL INE
Se revisan movimientos en el padrón antiguo y en IDA CONSUL, resolviendo los casos que daban error. Alejandro García Fernández
12:16 E) ATMPMH #181540 (RESUELTA): FICHERO O DEL INE
Buenas, del fichero O del INE que tengo que revisar 52 personas tengo una familia que los datos del padrón antiguo no... CARMEN MORENO ALCALA
14:22 G) INVENTARIO DE BIENES #181569 (RESUELTA): CALLEJERO
Hola de nuevo
Quiero sacar un listado del callejero porque he modificado el nombre de una vía.
¿Me puedes ayudar?
...
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181574 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO A CONTABILIDAD DE FACTURA
REGISTRO 5881/2024
TERCERO: MADRID SUR KONTROL 18 S.L.
Llama la usuaria porque esta factura registrada manualment...
SOLEDAD REGISTRO
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO
Hola David, no está aún con el resultado ya que están pendiente de comparecencia, tienes que esperar, parece que se h... Elena Baeza
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO
PERDONA EL CARGO ES EL 112 DEL 2024 DAVID ALONSO
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO
Buenos días David, yo veo que las tenéis notificadas, eso es que se han enviado bien...
![](clipboard-202409161219-y...
Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181499: EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO
SE TRATA DE LAS MISMAS LIQUIDACIONES RELACIONADAS CON LA INCIDENCIA 181334 DAVID ALONSO
08:59 P) GIT_WEB #181499 (RESUELTA): EN RELACION AL CARGO 24/014 ME GUSTARIAME AYUDARAIS A COMPROBAR SI HE HECHO ALGO MASL PUESTO Q NO VEO QUE ME APAREZCAN QUE TODAS LAS LIQUIDACIONES INCLUIDAS SE HAYAN NOTIFICADO; ME APARECEN LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS COMO PTES DE ENVIAR CUANDO A TRAVÉS DE NO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En relacion al cargo 24/014 me gustariame ayudarais a...
DAVID ALONSO
14:17 B) ATMNOMINET #181611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en las bases mínimas de un trabajador a jornada parcial. FELISA CLEMENTE
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Hola,
acabamos de subir de nuevo el Certificado. ¿Podéis comprobarlo? Nosotros hemos comprobado que se puede instala...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Buenos días Laura.
Hemos intentado descargar el sello de órgano que se ha adjuntado en https://intercambio.atm...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
Buenas tardes Pilar,
Le he dejado el fichero a tu compañero, había sido un problema a la hora de guardarlo como ex...
Alberto Borja Tenorio
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
Hola, cuando llames marca la opción 1 Tesorería, el telefono es 976185004
GRacias
PILAR NOGUERAS
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
Te he intentado llamar por telefono pero no he conseguido contactar contigo. Avisame y te llamo cuando te vaya bien. Alberto Borja Tenorio
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
Este fichero al abrirlo me da como error que formato no es valido y si le doy a abrir de todos modos, cuando lo abro ... PILAR NOGUERAS
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
Creo que si es posible que sea por eso, prueba con este otro fichero en formato xlsx y si no lo investigo a ver que p... Alberto Borja Tenorio
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
Veo que vosotros utilizáis libre office no se si puede ser por eso
Gracias
Pilar Nogueras Aisa
Ayto. de Villan...
PILAR NOGUERAS
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
Nosotros lo estamos abriendo y nos separa los datos en columnas como te muestro en la imagen
![](clipboard-202409160...
Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
No me sirve el fichero que me envían. Al cambiar el formato a xls, genera un documento con los datos en una sola colu... PILAR NOGUERAS
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
Hemos detectado que el programa no añade la extensión del archivo al generar la descarga del fichero....
Alberto Borja Tenorio
14:13 A) ATMCONTANET #181570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA ANA SIGUERO GASCA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334: RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?

Buenos días, ya está cambiada la partida en las deudas indicadas.
Aunque no estuviesen contabilidad, ya que el ...
Javier Martinez
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334: RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?

Al enviar telematicamente estas mismas liquidaciones por notific@ no lo hace.
MONICA CIGAS
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334: RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?
no, aun no se ha contabilizado, asi q cambienlo por favor. MONICA CIGAS
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #181535: APLICAR EMBARGOS A TRAVES DE FICHERO EN EXPEDIENTES EJECUTIVA
Hola Inma, lo he consultado y me dicen que efectivamente como se suele hacer es tal y como os explicaron la otra vez,... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB #181535 (RESUELTA): APLICAR EMBARGOS A TRAVES DE FICHERO EN EXPEDIENTES EJECUTIVA
BUENOS DIAS,
NECESITAMOS QUE NOS LLAMEN DE DESARROLLO PARA CONSULTAR SI ES POSIBLE DAR POR COBRADO EMBARGOS A TRAVES...
INMA BUGARIN MORIÑA
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181566 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181564 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS
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# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181565 (DESCARTADO): SECURE&TIP (16/09/2024) - CÓMO RECONOCER CORREOS SOSPECHOSOS
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# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 16/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 P) GIT_WEB CONSULTA #181550: FRACCIONAMIENTO IBI RUSTICA AÑOS 2025 Y SIGUIENTES
Hola Vicente, ¿pero vosotros tenéis SEP para los recibos de Rústica o es una solicitud de fraccionar en dos plazos?.
...
Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB #181550 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI RUSTICA AÑOS 2025 Y SIGUIENTES
DESCONOZCO COMO INCLUIR LOS RECIBOS DE IBI RUSTICA EN EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO FRACCIONADO.
SON AQUELLOS RECIBOS...
VICENTE SIENDONES RUIZ
13:58 B) ATMNOMINET #181563 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corregimos varios errores en los ficheros de bases. ANA .
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303: CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS
No se ha abierto incidencia sobre este cambio de tarifa.
El jue, 12 sept 2024 a las 12:07, Nuria Adan (<tesorera@ube...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181303: CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS
Buenos días,
Ya tiene creada las modificaciones que nos indican, cuando pueda comprobar que es así como lo desean....
Rebeca González
13:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278: RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA
Buenos días, la incidencia de la fecha del reloj hemos detectado que empieza el día 30/08/2024, para que los tengan e... PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278: RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA
Buenos días,
Se ha actualizado el reloj que causaba incidencia por favor, díganos desde que fecha habría que cambiar...
Celia Pino
13:48 B) ATMNOMINET #181562 (RESUELTA): CONTRATO
Vemos como dar de alta un policia que viene de otro ayuntamiento ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:42 B) ATMNOMINET #181560 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT
cliente solicita asistencia para generar finiquito, se indican pasos a seguir. MARIA DOLORES CASARES ROBLES
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181308: MODIFICACIÓN TASA CARPAS FERIA
No encuentro el concepto. NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181308: MODIFICACIÓN TASA CARPAS FERIA
Buenos días,
Ya tiene incluida la modificación, cuando puedan comprobar que es así como lo desean.
Gracias
Rebeca González
13:41 P) GIT_WEB CONSULTA #181531: FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS
Hola,

Pueden cerrar la deuda y pasarla a ejecutiva.
Cuando aparece el fraccionamiento Cobrado ya se cierra sol...
Rebeca González
13:07 P) GIT_WEB CONSULTA #181531: FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS
"Una vez cerrado queda a vuestro criterio si quieren esperar a que les llegue el C60 y luego pasar la deuda a ejecuti... MONICA DE LA ROSA
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #181531: FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Tienen que ir a RE-DEUDAS TRIBUTARIAS- EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO, seleccionar el expediente que ...
Rebeca González
11:55 P) GIT_WEB #181531 (RESUELTA): FINALIZACION FRACCIONAMIENTOS
BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER QUÉ OCURRE CON UN FRACCIONAMIENTO QUE HA FINALIZADO AHORA EN SEPTIEMBRE, PERO TIENE P...
MONICA DE LA ROSA
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241: MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV)
Buenas.
seguimos sin poder anotar los vehículos, no se si estamos haciendo algo
mal, pero hacemos lo que viene en e...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174017: CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA
Buenos días Cristina, una vez recibido el excel con las equivalencias en las partidas con orgánica que teníamos pendi... Charo Segura Martínez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #174017: CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA
Modificados los movimientos de las partidas tras el cambio de estructura dentro del ejercicio. Germán Pimentel Donaire
13:30 A) LEGANES #181559 (EN CURSO): DIFERENCIAS DE IMPORTE ENTRE EL SALDO EN BANCOS Y EL SALDO EN INFAPLIC
Buenos días!
Casi todos los meses surgen diferencias entre los importes que nos indican ciertos bancos y el importe...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:30 E) ATMPMH #181557 (RESUELTA): DAR BAJA FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR
FAMILIA EMPADRONADA POR ERROR Y DATOS ENVIADOS AL INE.
FAMILIA VIVE EN VALVERDE PERO DE OCUPA, LOS DUEÑOS DE LA V...
VANESA ESCAMILLA GARCIA
13:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181558 (RESUELTA): METADATOS
Buenos días,
Tenéis metadatos creados en las plantillas. En la parte superior izquierda podemos ver todos los met...
CARMEN GARCÍA
13:23 P) GIT_WEB #181555 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
BUENOS DÍAS,
EN LA TASA POR SERVICIO DE CENTRO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR, EN DATOS DE
CÁLCULO, FALTA UN APARTAD...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
13:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181553 (RESUELTA): ACCESOS EXPEDIENTE
Yo debería tener acceso a todo. Veo que si no estoy como tramitante no lo puedo ver. IGNACIO RODRIGUEZ POZUELO
13:08 B) ATMNOMINET #181552 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
Cliente solicita asistencia para generar enlace contable correctamente NATI PERSONAL
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181525: PAGADA POR TPV AGOSTO EN PLAZO
Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-ph3tcvjm.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17
...
SONIA CASCADO
12:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181525: PAGADA POR TPV AGOSTO EN PLAZO
Buenos días
Ya se ha procedido a modificar la ref. débito n º 2410017217 y se encuentra actualmente como cobrada ...
Ainhoa García Carpintero
11:30 D2 ) ATMMULTAS #181525 (RESUELTA): PAGADA POR TPV AGOSTO EN PLAZO
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis poner correctamente el importe de la ref. débito n º 2410017217 a nombre de GO...
SONIA CASCADO
13:07 E) ATMPMH #181554 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Conexión con cliente, pues al dar de alta a un habitante, nacionalidad colombiana, le salta mensaje de error.
Me ...
PAULA CASTILLA PORTILLA
13:00 E) ATMPMH #181548 (RESUELTA): CAMBIOS COMUNICACION INE
Cambios varios en comunicación a Ine JOSE GONZALEZ SANCHEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181511: ANULAR APUNTE 0000023740
Nuevo Baztan CAROLINA AVILA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181511: ANULAR APUNTE 0000023740
Buenos días Carolina,
Disculpa que te pregunte, nos puedes indicar de que ayuntamiento?
Muchas gracias!!
Alberto Borja Tenorio
10:16 P) GIT_WEB #181511 (RESUELTA): ANULAR APUNTE 0000023740
anula apunte 0000023740 este hay que eliminar CAROLINA AVILA
12:49 A) ATMCONTANET #181567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA ANA SIGUERO GASCA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181341: MANDATO SEPA DAMASO SERRANO DE LA HOZ
Buenos días.
Cuando indica " *He asignado la referencia catastral a un objeto tributario de basuras..* " ¿puede in...
Miguel Angel García
12:48 B) ATMNOMINET #181556 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos diferencias en los ficheros de cálculo de atrasos del mes de agosto de la cuenta de laborales JOSE LUIS PINA HIERRO
12:47 I) CLOUD #181544 (RESUELTA): ERROR CONEXION
Buenos dias, desde esta mañana no me deja acceder desde este ordenador al escritorio remoto con ningun usuario. Adjun... CRISTOFER PLAZA
12:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181545 (RESUELTA): ENVÍO DOCUMENTO A FIRMA
Estoy intentando enviar un documento a la firma y me es imposible, porque hoy estoy teletrabajando, el portátil tiene... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Mil gracias. ARANCHA ORMEÑO
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días Arancha.
Quedamos a la espera de las indicaciones que nos hagas llegar respecto a la Autoliquidación :...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días.
Hemos dejado visible para el contribuyente la Autoliquidación en concepto de ACT. MATERIA ACCIÓ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días, revisado y perfecto.
Cuando podáis lo activáis.
Gracias
ARANCHA ORMEÑO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días Arancha.
Hemos incluido un desplegable para que elijan la actividad que necesiten, por favor rev...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181519: APERTURA EXPEDIENTE DE MODIFICACION DE CREDITOS
Buenos días,
Como hemos hablado en la llamada, los expedientes se abren seleccionando solo una fase.
Un saludo....
Daniel Redondo Muñoz
11:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181519 (RESUELTA): APERTURA EXPEDIENTE DE MODIFICACION DE CREDITOS
Buenos días,
Estoy intentando abrir un expediente de modificación de créditos y necesito ayuda porque creo que alg...
BERTA RODRIGUEZ VICENTE
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #181513: GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS
Hola Pilar, para lo que tu quieres hacer a lo mejor es mejor hacerlo desde cargos ejecutiva/ nuevo cargo, desde ahí t... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB #181513 (RESUELTA): GENERAR CARGO EJECTUIVA SELECCIONANDO DEUDAS
Buenos dias,
Quiero hacer el envío a ejecutiva del padrón del ibi de urbana de 2023 pero antes me he dado cuenta ...
PILAR NOGUERAS
12:37 B) ATMNOMINET #181551 (RESUELTA): TRIENIOS Y PAGA EXTRA
Alba: no le incluyen trienios reconocido en Mayo en la Nómina de paga extra.
Se le indica un concepto de abono vari...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181542: AYUDA URGENTE
Como hemos visto en la llamada con la conexión, el problema era de la plantilla del Ayuntamiento.
Un saludo
<hr...
Daniel Redondo Muñoz
12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181542 (RESUELTA): AYUDA URGENTE
Documentos en blanco en los expedientes. IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
12:32 B) ATMNOMINET #181543 (RESUELTA): ATRASOS
cliente tiene dudas a la hora de realizar los atrasos del 2 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #181112: CONTACTA POR TELÉFONO.
Buenos días Ilenia,
Adjunto las estadísticas que solicitabas en Excel. Uno solo lleva entidades singulares y otro en...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días,
Ya tienen activado el servicio de envío de notificaciones telemáticas, lo acabamos de activar hace un...
Javier Torrijos
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días,
Efectivamente, si realizan la impresión de la remesa, se enviará en su totalidad a Nexea para su impr...
Javier Torrijos
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días:
Hemos generado el cargo en voluntaria nº62 compuesto por liquidaciones.
Hemos emitido las notificaci...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181356: DUPLICA DETALLE DE FINCA EN LOS RECIBOS DE RÚSTICA
Buenos días,
En la próxima actualización estará solucionado.
Miguel Angel García
12:15 C) ATMGERES #181539 (RESUELTA): ELIMINAR DE SECRETARIA UNA RESOLUCION INSCRITA EN EL LIBRO SIN FIRMAR
Buenos días
Se ha inscrito una Resolución en el Libro que no está firmada. La Secretaria intenta repudiarla pero la ...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
12:15 B) ATMNOMINET #181538 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días, necesitamos informar varios permisos paternal (art. 48E.t.). ¿Cuál es la forma correcta? A través de IT,... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:13 B) ATMNOMINET #181537 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS Y NOMINA SEPTIEMBRE
Vemos que no tiene calculado el seguro social de atrasos de un trabajador, lo calculamos y enviamos. Además, vemos co... PILAR NOGUERAS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819: INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES
Buenos días Alba, si no tienes facturado el apunte tendrías que descruzarlo y eliminarlo, osea todos los pasos que ha... Elena Baeza
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819: INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES
Buenos días;
Lo que pasa es que al estar sin cruzar estos apuntes, que se crearon al hacer el C34 y no desde la de...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #181503: IBI URBANA SIN CONSTRUCCIÓN
Hola Nuria, mira a ver si desde directorio de padrones/listados referentes al padrón sale lo que necesitas:
![](clip...
Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB #181503 (RESUELTA): IBI URBANA SIN CONSTRUCCIÓN
Buenos días,
Por favor, ¿Cómo se puede obtener un listado del Padrón del IBI Urbana de 2024 de solares sin construcc...
NURIA HERNANDO
12:04 A) ATMCONTANET #181635 (RESUELTA): POZOHONDO - CÁLCULO AJUSTES RTDO. PPTARIO. CON CARGO A 87000 Y 87010 - CORRECCIÓN EN PLATAFORMA MINISTERIO
BD en Cloud - Calculo los ajustes DF negat. y ctos. gastados financiados con remanente de tesorería para gastos gener... CARMEN MARIA VILLA DATO
12:04 A) ATMCONTANET #181541 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR UNA FACTURA EN MÓDULO
Conexión con cliente, error al registrar manualmente una factura desde el módulo correspondiente, le salta mensaje ... ELENA VALERA NAVARRO
12:01 D) ATMGTNET #181536 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
11:59 D2 ) ATMMULTAS #181534 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de dos multas que parecen
estar duplicadas en el sist...
ADRÍAN SAAVEDRA RODRÍGUEZ
11:58 I) CLOUD #181532 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN EN EL PROGRAMA FACTURAS REGISTRADAS GESTIONA
HEMOS COMPROBADOS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD DE DISTINTOS AÑOS QUE HAY FACTURAS REGISTRADAS EN GESTIONA QUE NO SE... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
11:58 B) ATMNOMINET #181561 (RESUELTA): PAGO EMPRESA DE SS
ANA: Solicita saber lo que se aportó por pate de la empresa de Martín San Marcos Virginia
Se genera excel con datos...
AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
11:55 D) ATMGTNET #181533 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:52 B) ATMNOMINET #181530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguro social por dos tramos, cambiamos, recalculamos y enviamos ENRI .
11:49 P) GIT_WEB CONSULTA #178861: POSIBILIDAD DE APLICAR TRABAS MEDIANTE FICHERO A TRAVES DE EJECUTIVA
Buenos días,
En relación a esta incidencia, nos gustaría que nos llamara alguien de
Desarrollo para que nos aclare ...
INMA BUGARIN MORIÑA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181516: EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL
Buenos días Laura,
Ya está creado el epígrafe según nos indicas.
![](clipboard-202409161139-hhi2m.png)
![](cli...
Pilar Zarza Penas
10:28 P) GIT_WEB #181516 (RESUELTA): EPÍGRAFE 201. APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL
Buenos días,
necesitamos que dentro el epígrafe 201. Aprovechamiento de playas - Temporal se creen estos subepígra...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:36 B) ATMNOMINET #181529 (RESUELTA): FICHERO PARA CONTABILIDAD
Al sacar el fichero para contabilidad no salen bien las aplicaciones e importe, apreciando coste trabajador a cero, c... PEDRO JOSE LOZANO CANO
11:32 B) ATMNOMINET #181526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SE GENERA RECTIFICATIVA X00, SE REVISA DCLS, RNTS RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
11:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181524 (RESUELTA): ACCESO USUARIOS
Felix Eras Rodriguez, Arquitecto Municipal no puede acceder a los expedientes de Urbanismo y tampoco puede ver el reg... IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
11:18 A) ATMCONTANET #181522 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTE DE INGRESOS MAL CONTABILIZADO. LUIS MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
11:18 A) ATMCONTANET #181546 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION CUENTA GENERAL 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181275: BATRES - CONFIGURACION NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS - GRABAN EL RESULTADO AUTOMÁTICAMENTE
Hola Lope, desconozco esa posibilidad. Entiendo que es algo de desarrollo y hay que pedirlo a informática.
Asigno ...
Jose Luis García González
11:12 A) ATMCONTANET #181520 (RESUELTA): FACTURA
Buenos días,
La última factura presentada en el Ayuntamiento sobre el contrato del Inventario de Bienes está errónea...
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181480: NOTIFICACIONES ENVIADAS A PUBLICACIÓN
Buenos días Azahara,
 
Y tendrías los ficheros para volver a mandar publicar otra vez. Igual es lo más fácil no? ...
ANTONIO PONTEJO
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Buenos días.
Hemos realizado los cambio solicitados en la Carpeta Tributaria, por favor revisadlos y nos indic...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:49 P) GIT_WEB #181521 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. SEP. DUPLICIDAD DE IMPORTES DE IBI. EXPEDIENTE 676.
Buenos días;
En el expediente de SEP 676 se han duplicado los importes de los ibi. Ha sido a raiz de incorporar do...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:41 B) ASISTENCIA CLOUD #178797: PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953
Buenos días,
Les envío el listado de usuarios con sus credenciales, así como el manual de uso del cloud:
usuar...
Álvaro Cotobal Díaz
10:39 B) ATMNOMINET #181518 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE TRIENIOS Y CONTRATO FIJO DISCONTINUO
Buenos días,
Hasta el mes pasado los contratos fijos discontinuos los informábamos en el programa de ATM dando fec...
BELEN SANTOLARIA
10:35 D) ATMGTNET #181491 (RESUELTA): FICHEROS ORA
Carga de ficheros ORA
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:32 B) ATMNOMINET #181527 (RESUELTA): MUFACE, ATRASOS Y TRL
Vemos como dar de alta una persona con cotizacion en muface
Vemos como añadir unos atrasos por RPT
Vemos como dar d...
NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
10:25 A) ATMCONTANET #181514 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE-ATM
Buenos días,
Desde FACE nos cambiaron el sello de órgano y se cambió la huella en ATM pero nos da el siguiente error...
SERGIO HERNANDEZ
10:24 B) ATMNOMINET #181515 (RESUELTA): FICHERO FIE BAJAS IT YA COMUNICADAS
Nos indica que le ha llegado fichero FIE de trabajadores que ya estaban comunicados con anterioridad.
Se le indica ...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
10:22 A) ATMCONTANET #181517 (RESUELTA): EXPTE. CRÉDITO EXTRAORDINARIO - GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Consulta del cliente, cómo reflejar en la aplicación expediente de crédito extraordinario que va vinculado a un proy... ARACELI INTERVENTORA
10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181239: ERROR EN ASIGNACIÓN DE DÍAS DE COMPENSACIÓN DE FESTIVOS POR FESTIVOS LOCALES
Buenos días
El problema que se presentaba era que estaban incluidos 5 días mas para este trabajador
![](clipb...
Ainhoa García Carpintero
10:16 Q) ERRORES APLICACIONES #181512 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SABINA MARIA GONZALEZ PEREZ
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181062: ERROR CONFIGURACION PORTAL TRIBUTOS
Buenos días,
Se han realizado algunas modificaciones. Por favor pueden comprobar si ahora aparece todo correcto??
...
Pilar Zarza Penas
10:08 A) ATMCONTANET #181509 (RESUELTA): GFA
BELEN - dudas sobre GFA AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA
10:06 C) CONTABILIDAD #181510 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01586 - AYUNTAMIENTO DE LA TOBA - ATMGM/2024/02264
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA TOBA Fecha de envío: 16/09/2024 10:06:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/02264
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500
Buenos dias, como os hemos indicado varias veces el firewall perimetral no esta bloqueando nada y el nat esta correct... SERGIO INFORMATICO
10:00 A) ATMCONTANET #181508 (RESUELTA): FORMACION
Buenos dias, necesitamos que vengan a impartir una tutoria para dos personas de nueva incorporacion LAURA GONZALEZ INES
09:57 B) ATMNOMINET #181507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181390: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
Disculpa Eduardo, ahora ya hace el cálculo correcto.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:39 B) ATMNOMINET #181506 (RESUELTA): DIFERENCIA LIQUIDO
Vemos que tienen una diferencia en el liquido que han pagado, y lo que aparece en el programa. Los seguros sociales e... ANGELA GIL
09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181500: FICHEROS SS FUERA DE PLAZO
Estoy revisando y creo que es un tema de la FECHA DE CONTROL ¿hay que poner la del mes que se paga la nómina? yo puse... MARIA LOMBA FLUXÁ
09:03 B) ATMNOMINET #181500 (RESUELTA): FICHEROS SS FUERA DE PLAZO
Buenos días,
nos han pasado deuda de seguridad social de unos ficheros de atrasos que se gestionaron en tiempo y for...
MARIA LOMBA FLUXÁ
09:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181504: CAMBIO CONTRASEÑA ACCESO
Buenos días Tere
Tu nueva contraseña es
Tere.Pastor956S
Puedes cambiarla desde el perfil de usuario de la ap...
Alejandro García Fernández
09:16 F) PADRON WEB #181504 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA ACCESO
Buenos días, me podríais cambiar mi contraseña de acceso. Gracias MARIA T PASTOR
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181362: MODIFICACIÓN ORDENANZA EDUCACIÓN INFANTIL
Buenos días Ángel,
Ya están hechas las modificaciones según la ordenanza.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181255: INCIDENCIA FICHAJE: SIGUEN SIN FUNCIONAR ALGUNOS MÓVILES POR PROBLEMAS DE GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días los permisos de Geolocalización no dependen del software sino de los permisos que cada usuario de en su m... Alvaro Fernández Gutierrez
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378: ERRORES GERES
Buenos días.
Ya he instalado el nuevo certificado pero Geres sigue sin conectar con FACE. Entiendo que tengo que con...
ALICIA DIEZ PEREZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371: INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*
Tienes que marcar lo que te adjunto, cambiando la fecha de emitidas a partir de..., eso te generará una publicación y... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371: INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*
Gracias por la aclaración.
Y una vez que tenga anotados todos los ausentes, ¿qué pasos tengo que
seguir para reali...
NOELIA GARCÍA ARÁEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181371: INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*
Buenos días Noelia, se debe a la fecha 'Emitidas a partir de" que hay en la ventana y que por defecto sale de los últ... Elena Baeza
09:08 B) ATMNOMINET #181502 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Consulta sobre el porcentaje y meses de subida. AMALIA COBO RIOS
09:05 B) ATMNOMINET #181501 (RESUELTA): CURSO FORMA
Ana: Solicita correo para solicitar formación AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
09:00 P) GIT_WEB CONSULTA #181467: TORDESILLAS_PADRÓN IAE 2024_ANALIZAR ALTAS Y VARIACIONES
Buenos días Lorenzo, es que lo que dice ella es para el IBI, que se puede hacer al cargar la comunicación y después d... Elena Baeza
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181293: CREACCIÓN DE NUEVO USUARIO
Buenos días,
Puede crear el usuario desde : Utilidades/Control de Acceso/Usuarios
![](clipboard-202409160846-cfx...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I
Buenos días.
Solo me aparece en intercambio de Editran Bankinter y BBV, y los
ficheros que no se generan son Santan...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181496 (EN ESTUDIO): CUANDO TIENES EN REQUISITOS, LA SUBIDA DE ALGÚN DOCUMENTO OBLIGATORIA. QUE NO SE PUEDA SUBIR CUALQUIER DOCUMENTO VACÍO O ERRÓNEO Y EN ESE CASO QUE SE ENVIÉ UN REQUERIMIENTO
Cuando tienes en requisitos, la subida de algún documento obligatoria. Que no se pueda subir cualquier documento vací... ATM-MAGGIOLI
08:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181498 (DESCARTADO): CUANDO DESDE LA CAMPANA DE ALERTAS ACCEDES AL EXPEDIENTE ENTRAS EN MODO CONSULTA. TE HACE METERTE DESDE LA PESTAÑA EXPEDIENTES PARA QUE PUEDAS TENER EL MODO TRAMITANDO.
-Cuando desde la campana de alertas accedes al expediente entras en modo consulta. Te hace meterte desde la pestaña e... ATM-MAGGIOLI
08:47 A) LEGANES #181497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE TASA
Buenos días,
Estoy intentando liquidar la tasa con código 060, L OCUPACIÓN CON RODAJE, a la persona física 16096...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
08:40 C) ATMGERES #181495 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX25
Buenos días.
necesiterías saber si el usuario cloud\guadalix25
Ha tenido acceso últimamente a cloud. Es para s...
VICTOR CABRERIZO
08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181494 (EN ESTUDIO): CUANDO CREAS TAREAS, QUE SE OBLIGUE A HACER LA TAREA. SI POR EJEMPLO LA TAREA ES SUBIR UN DOCUMENTO ESPECÍFICO, QUE HAYA QUE SUBIR EL DOCUMENTO ESPECÍFICO, NO QUE MARQUES LA TAREA COMO HECHA Y NO HAYAS SUBIDO NADA.
Cuando creas Tareas, que se obligue a hacer la tarea. Si por ejemplo la tarea es subir un documento específico, que h... ATM-MAGGIOLI
08:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181493 (EN ESTUDIO): EN LOS METADATOS QUE CREAS, PODER TENER UN CAMPO FIJO (P.EJ: NOMBRE DEL ALCALDE)
En los metadatos que creas, poder tener un campo fijo (p.ej: nombre del alcalde) ATM-MAGGIOLI
08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181492 (RESUELTA): PODER DESCARGAR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ DENTRO DE UN EXPEDIENTE.
Poder descargar varios documentos a la vez dentro de un expediente.
Se podría añadir la opción ahí
![](clipboa...
ATM-MAGGIOLI
08:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181490 (RESUELTA): CUANDO SE ESCRIBE UN COMENTARIO DENTRO DE UN EXPEDIENTE SALTE EN LAS ALERTAS.
Cuando se escribe un comentario dentro de un expediente salte en las alertas. ATM-MAGGIOLI
08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181489 (DESCARTADO): PROPONEN QUE CUANDO ACEPTAS UN REGISTRO DENTRO DE LA BANDEJA DE RECEPCIÓN, ESTE REGISTRO QUE ACEPTAS SE PASARÁ A UNA BANDEJA DE REGISTROS ACEPTADOS DENTRO DE LA PESTAÑA EXPEDIENTES.
Proponen que cuando aceptas un registro dentro de la bandeja de recepción, este registro que aceptas se pasará a una ... ATM-MAGGIOLI
08:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181488 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUANDO SUBES UN DOCUMENTO EN WORD AL MANDARLO A FIRMA SE PASA A PDF. PERO AL DESCARGAR EL DOCUMENTO ORIGINAL QUIEREN QUE SE DESCARGUE EN EL FORMATO ORIGINAL, NO EN PDF.
Cuando subes un documento en Word al mandarlo a firma se pasa a pdf. Pero al descargar el documento original quieren ... ATM-MAGGIOLI
08:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181487 (DESCARTADO): QUE AL CREAR UN TERCERO EN LA MISMA PANTALLA APAREZCA LA OPCIÓN DE PODER AÑADIR LA DIRECCIÓN.
Que al crear un tercero en la misma pantalla aparezca la opción de poder añadir la dirección.
![](clipboard-202409...
ATM-MAGGIOLI
08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181486 (RESUELTA): MEJORA EN LA CAMPANA DE ALERTAS
Mejora en la campana de alertas. Algunos sugieren que en la pantalla de inicio donde están las gráficas de estadístic... ATM-MAGGIOLI
08:24 B) ATMNOMINET #181484 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales EVA HIDALGO BARROSO
08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181485 (RESUELTA): SI SE ENVÍA UN DOCUMENTO A FIRMA PARA VARIOS FIRMANTES, PUEDAN FIRMARLO CUANDO LES LLEGUE Y NO TENER QUE SEGUIR UN ORDEN.
Que si se envía un documento a firma para varios firmantes puedan firmarlo cuando les llegue y no tener que seguir un... ATM-MAGGIOLI
08:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181483 (EN ESTUDIO): PODER ELEGIR EL ORDEN DE LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REALIZA UN FOLIADO DE DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES
Poder elegir el orden de los documentos cuando se realiza un foliado de documentos de expedientes ATM-MAGGIOLI
08:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181482 (EN ESTUDIO): APP PORTAFIRMAS - -QUE SE PUEDA VER LA COPIA AUTENTICA CON LA FIRMA.
Sería importante poder ver desde la APP Portafirmas la copia auténtica con el documento firmado una vez que se firma. ATM-MAGGIOLI
08:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181481 (EN ESTUDIO): APP PORTAFIRMAS - QUE TE SALTE UNA ALERTA CUANDO LLEGUE UN DOCUMENTO A FIRMA.
Sería importante que cuando al usuario le llegué un documento a firma, le salte una alerta. ATM-MAGGIOLI
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Buenos días, pues sin echar para atrás la factura no podemos hacer nada para cambiar esos importes. Javier Torrijos
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181304: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA DE JUNIO DEL OAR -
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales

15/09/2024

23:29 P) GIT_WEB #181480 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENVIADAS A PUBLICACIÓN
Buenos días
Según la información de nuestro sistema, tenemos 31 notificaciones en estado "BOE enviadas a publicaci...
ANTONIO PONTEJO
20:45 D) ATMGTNET #181479 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
20:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181241: MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV)
Hola Margarita,
Buena tardes, ya hemos instalado el certificado, prueba a hacer el envío de información y nos vas...
David Gómez Suárez
11:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días se ha estado realizando un estudio del hardware y auditoría de las peticiones recibidas por la sede. Se h... Alvaro Fernández Gutierrez

14/09/2024

19:19 C) CONTABILIDAD #181478 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01574 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/02067
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 14/09/2024 19:19:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/02067
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:17 C) CONTABILIDAD #181477 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01538 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/02065
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 14/09/2024 19:17:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:16 C) CONTABILIDAD #181476 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01535 - AYUNTAMIENTO DE HERENCIA - ATMGM/2024/01593
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERENCIA Fecha de envío: 14/09/2024 19:16:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/01593
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:14 C) CONTABILIDAD #181475 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01536 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/01279
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/09/2024 19:14:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01279
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:12 C) CONTABILIDAD #181474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01530 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL FRESNO - ATMGM/2024/02112
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL FRESNO Fecha de envío: 14/09/2024 19:12:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/02112
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:10 C) CONTABILIDAD #181473 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01573 - AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ - ATMGM/2024/02066
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ Fecha de envío: 14/09/2024 19:10:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/02066
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:49 H) SERVICIOS RECAUDACION #181472 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00244 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00223
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/09/2024 18:49:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00223
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:47 H) SERVICIOS RECAUDACION #181471 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00246 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00224
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/09/2024 18:47:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00224
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

13/09/2024

21:08 D) ATMGTNET #181439 (EN CURSO): VER TODOS LOS MENSAJES EN CASTELLANO
Necesita poder ver todo en español
![](clipboard-202409131310-0ff6f.png)
Aunque aquí se vea en español (es un e...
MARISA ESTEBAN
19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Perdon perdon, no lo había visto.
Que horror!!!!
El lunes me reuno con la Concejalía y os cuento
Mil gracias
ARANCHA ORMEÑO
19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Efectivamente, no se detallan pero desde concejalía me pasaron un listado con las actividades y sería interesante qu... ARANCHA ORMEÑO
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Disculpa Arancha,
He encontrado la ordenanza pero en ella no vienen detalladas las actividades.
EPÍGRAFE IV: A...
Pilar Zarza Penas
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días Arancha,
Perdona te estaba intentando localizar por teléfono pero no ha sido posible. Adjúntanos por f...
Pilar Zarza Penas
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días Arancha.
Vemos que tienes permisos de Administrador para poder ver las Autoliquidaciones que está...
Ana Belén Rodríguez Pajero
18:48 D) ATMGTNET #181425 (RESUELTA): SEP 2024
Recibos de un sep JAVIER RAMOS RAMOS
17:44 D) ATMGTNET #181408 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Problema de fechas en elementos de gestión
SUSANA ADRADO
16:30 A) ATMCONTANET #181470 (RESUELTA): FACE VALDILECHA
![](clipboard-202409131630-uuvvo.png)
![](clipboard-202409131631-jtiki.png)
![](clipboard-202409131631-wvtpj.pn...
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
16:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339: CONSULTA APARTADO DE CORREOS
Gracias y buen fin de semana!
!Outlook-yftsy3up.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recaudacion
C/ Ma...
DELIA FLORIDO
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339: CONSULTA APARTADO DE CORREOS
Buenos días,
El programa da preferencia al domicilio fiscal, o puede elegir el domicilio cuando haga el censo.
...
Rebeca González
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339: CONSULTA APARTADO DE CORREOS
Si, lo se, pero mi duda es ¿qué dirección va a coger el programa cuando se envíen cartas? ¿La dirección? o ¿el aparta... DELIA FLORIDO MEDINA
16:12 B) ASISTENCIA CLOUD #178797: PRESUPUESTO 2024-01439 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/01953
Hola, buenas tardes.
Ya se ha configurado el certificado de FACE en los dos usuarios de la nube. La configuración ...
Sergio Velázquez Martín
15:52 D) ATMGTNET #181386 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN
Se hizo un expediente de devolución y se olvidó crear el expediente con intereses de demora.
Se meten los importes...
EVA RUIZ RODRIGUEZ
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I
Buenos días,
Esos ficheros no les salen porque porque se mandan por Editran.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I
Buenas.
Veo que están de altas, las altas las hicieron desde ATM, pero no se
genera el fichero de la FASE I
El 13/...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I
Buenos días,
Cuando les sea posible revisen tienen dados de alta correctamente esas entidades, la gestión la podrá...
Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I
Buenos días,
Nos indican desde el departamento de desarrollo que ya se ha hecho la modificación para las siguiente...
Tamara Molina
15:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #181465: RETIRADA DE RECAUDACIÓN
Buenos días Mercedes, necesitamos los datos del cobro para aplicar el cobro en la aplicación de recaudación y poder s... Jose Luis García González
14:25 D2 ) ATMMULTAS #181465 (RESUELTA): RETIRADA DE RECAUDACIÓN
Buenas tardes,
En fecha de enero de este año, retiré una denuncia de recaudación boletín 19417 por haber sido abonad...
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181437: ERROR EN PLANTILLA (CONCEPTO 349)
Buenos días,
Hemos ampliado algunos campos para las nuevas autoliquidaciones. De todas formas te adjunto un pantal...
Pilar Zarza Penas
13:02 P) GIT_WEB #181437 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLA (CONCEPTO 349)
Buenos días. Me pongo en contacto con Vdes. desde el Área de Servicios Económicos del Ayuntamiento de Ronda; para com... EMILIO AYALA
15:01 B) ATMNOMINET #181469 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa dado que le generaba el día pendiente de septiembre, ... MARTA GOMEZ
15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181468 (DESCARTADO): LOTERÍA DE NAVIDAD 2024 - ATM GRUPO MAGGIOLI
Buenos días,
Como cada año queremos compartir con todos nuestros compañeros la suerte de
la Lotería de Navidad....
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #181467: TORDESILLAS_PADRÓN IAE 2024_ANALIZAR ALTAS Y VARIACIONES
adjunto pantallazo que me hace llegar Belén. Lorenzo Rodriguez
14:52 P) GIT_WEB #181467 (RESUELTA): TORDESILLAS_PADRÓN IAE 2024_ANALIZAR ALTAS Y VARIACIONES
Buenos días,
Contacta Belén, del Ayto. de Tordesillas, para pedirme que le indique desde dónde puede dar la operac...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403: INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA
En Novés hemos probado y pasa lo mismo, por si también lo podéis mirar SILVIA PEREZ
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403: INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Hola, porque el procedimiento se crea al generar la diligencia, como sale mal, no se ha generado. Nunca se inicia el ... Silvia Perez
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181403: INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Buenas,
¿Por qué no habéis creado el procedimiento de embargo? Probad a crearlo y luego generar los documentos a p...
Javier Torrijos
11:26 P) GIT_WEB #181403 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LA DILIGENCIA Y LA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE SALARIOS AL DEUDOR EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Buenos días,
Cuando hemos generado la Diligencia y la Notificación de sueldos, la variable %EMPRESA_RAZONSOCIAL% no ...
SILVIA PEREZ
14:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #181349: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL EN WIN10 Y WIN11
Hola Isabel, buenas tardes.
Parece que el error de FACE sigue persistiendo en algunos ayuntamientos; seguramente p...
Sergio Velázquez Martín
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181464: MINORAR DEUDA
Buenos días,
Al estar la deuda facturada no se puede hacer la gestión que solicitan.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:17 P) GIT_WEB #181464 (RESUELTA): MINORAR DEUDA
Buenos días,
Tenemos la deuda 2300048977 ya facturada por lo que había pagado el tercero (100€) y se minoró por el r...
JOSEFINA ARISQUETA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295: MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO
Buenos días,
Prueben a que vuelvan a emitir el plazo :
![](clipboard-202409131441-a3zgd.png)
![](clipboard-202...
Tamara Molina
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295: MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO
Buenos días,
Prueben a que vuelvan a emitir el plazo :
![](clipboard-202409131440-l39nz.png)
![](clipboard-...
Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295: MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO
Adjunto copia de carta de pago.
!Outlook-5mqetbn2.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.e...
GESTION INGRESOS
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295: MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO
Hemos seguido sus indicaciones y el importe que nos calcula es erróneo. Nos sigue aplicando el recargo de apremio. Ad... GESTION INGRESOS
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #181405: DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Hola Cristina, en el justificante salen los dos, lo único que se me ocurre es que saques desde apuntes lo que te adju... Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #181405: DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenas tardes,
El número de deuda es el 2480022655 y figura a nombre de CANO LASTRA JOSE RAMON 13651165K. En el de...
DAVID ALONSO RUCABADO
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #181405: DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días Juan, el número de recibo que nos indicas no encuentro nada, si puedes darnos algo más de información sob... Jose Luis García González
11:24 P) GIT_WEB #181405 (RESUELTA): DUDA SOBRE CÓMO EMITIR UN JUSTIFICANTE DE PAGO INDIVIDUAL DE UN PAGO A CUENTA - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Habría forma de emitir un documento de pago individual de un cobro a cuenta
sin que aparezcan el...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181416: ERROR EN COMPUTO DIAS DE BAJA EN EL FICHERO DE LA PRODUCTIVIDAD
EFECTIVAMENTE AL PROCESAR CADA UNO DE LOS CONTRATOS EL NUMERO DE DIAS DE BAJA SE INICIALIZABA A CERO.
EN ESTE CASO...
Rafael Barón Touriño
12:20 B2) CONTROL_HORARIO #181416 (RESUELTA): ERROR EN COMPUTO DIAS DE BAJA EN EL FICHERO DE LA PRODUCTIVIDAD
ATT. CELIA
BUENOS DIAS.
AL SACAR EL LISTADO PARA LA PRODUCTIVIDAD DE CONVENIO, HEMOS DETECTADO QUE LOS DIAS DE BAJ...
MARINA TATIANA GOMEZ AVILES
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181275: BATRES - CONFIGURACION NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS - GRABAN EL RESULTADO AUTOMÁTICAMENTE
Hola Lope, eso no puede ser, la única forma sería quitar el chek de notificaciones electrónicas a los administrados o... Jose Luis García González
14:31 Q) ERRORES APLICACIONES #181466 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181444: CONTADORES NUEVOS, Y CAMBIO DE CONTADORES
Buenos días, os paso la información:
El contador antiguo es 10-1108535 y el nuevo es 22-147964. El titular es José M...
MARIA TERESA MUÑOZ
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181444: CONTADORES NUEVOS, Y CAMBIO DE CONTADORES
Buenos días,
para poder revisar, por favor nos puede proporcionar el nº de contador antiguo y el nuevo por el que ...
Sandra Garrido
13:29 P) GIT_WEB #181444 (DESCARTADO): CONTADORES NUEVOS, Y CAMBIO DE CONTADORES
Buenos dias, os quiero trasladas las siguientes incidencias.
El otro dia realicé en el programa el cambio del número...
MARIA TERESA MUÑOZ
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
He probado y el fichero no se descarga en formado EXCEL, por lo que no puedo abrirlo, ¿podrían probar a ver en que fo... PILAR NOGUERAS
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181449: FICHERO COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
Desde RE - COMUNICACIONES OAR- yo le he sacado un ejemplo de uno de los apartados.
![](clipboard-2...
Tamara Molina
13:41 P) GIT_WEB #181449 (PRESUPUESTO): FICHERO COMUNICACIÓN OAR
Buenos días,
¿desde donde se puede volver a descargar o consultar el fichero de comunicación con el OAR de padrón e...
PILAR NOGUERAS
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500
Buenos días,
Hemos comprobado el estado de nuestras reglas para el puerto 1500 de Robledo de Chavela, y tenemos e...
Álvaro Cotobal Díaz
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI
Buenos días,
La bonificación son 217,77 por lo que excede de los 200 euros por lo tanto como cálculo lo esta reali...
Rebeca González
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181357: ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI
Buenos días,
¿Me pueden decir un horario para contactar por teléfono?
Gracias
Rebeca González
07:35 P) GIT_WEB #181357 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN DE BONIFACIONES EN IBI
Buenos días,
Hemos detectado que el programa a la hora de aplicar las bonificaciones del IBI no lo está haciendo c...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #181457: OLIVIA VENA GONZALEZ - INCIDENCIA CON ESTE HABITANTE
Conectamos y rectificamos el error en los datos de la menor. Queda pendiente recibir la notificación del INE.
Res...
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:53 E) ATMPMH #181457 (RESUELTA): OLIVIA VENA GONZALEZ - INCIDENCIA CON ESTE HABITANTE
Esta niña entró como alta por nacimiento pero está empadronada en Getafe desde 30/04/2015 y alli llegó procedente de ... CARMEN MORENO ALCALA
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181325: NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI
Muchas gracias Elena, funciona perfectamente.
Saludos,
!Outlook-rk1tlzol.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla-...
SUSANA GOMEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181325: NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI
Hola Susana, soy Elena. En principio al liquidar la plusvalía y modificar el IBI debería hacerte el cambio en la Tasa... Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181325: NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI
Buenos días Susana,
Ya tenéis configurada la opción de Alta/Modificación de exp. en Plusvalias.
Saludos
Pilar Zarza Penas
14:04 A) ATMCONTANET #181463 (RESUELTA): RECTIFICAR UNA OPERACIÓN DE INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS
Rectificar una operación de ingresos no presupuestarios
Eliminar operación y volver a contabilizar
ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
14:02 A) ATMCONTANET #181462 (RESUELTA): GFA 2024
Lourdes dudas en un GFA 2024 de Vivienda de mayores calle de la Rosa
Tienen una fra multiaplicación y solo quieren q...
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
14:00 A) ATMCONTANET #181461 (RESUELTA): CAUDETE - FRA. RECTIFICATIVA
Llamo a Ayto., me pasa nota Sergio V. que Conchi ha preguntado por mi
Hablo con Angeles, Conchi no está, ya ha conta...
CONCHI LOPEZ
13:59 A) ATMCONTANET #181459 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Al localizar facturas a veces no encuentra nada. Me conecto y la indico que hay veces que tenemos alguna cl... MARIFE GALAN
13:54 A) ATMCONTANET #181458 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene que hacer una transferencia de un AC pero no se puede porque no se puede contabilizar en fase... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
13:42 A) ATMCONTANET #181455 (RESUELTA): FACTURA
Factura con descuento. Ha grabado una factura con un descuento al 20.001 y debería ir al 20.003. Ya está contabilizad... MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
13:42 A) ATMCONTANET #181453 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Tengo que generar la cuenta general para ver si me falla y en que punto y si falla pueden encontrar e... MANUEL LEON
13:41 A) ATMCONTANET #181452 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Quiere que le subamos la cuenta general, no sé si ya tiene presupuesto. Lo reviso y si no tiene hay q... ESTHER LEON
13:41 A) ATMCONTANET #181451 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICA / ANTICIPO DE CAJA
Pago a justificar. Tiene un PJ con una factura asociada pero han contabilizado la justificación sin coger la factura.... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:40 A) ATMCONTANET #181454 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - CORREGIR PTE/AMPLIADO
Llama Beatriz, me conecto corrijo el pte. y ampliado de la partida que me indica, ya le ha pasado varias veces en el ... BEATRIZ RUEDA RUESCA
13:39 C) CONTABILIDAD #181456 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01579 - AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO - ATMGM/2024/02237
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO Fecha de envío: 13/09/2024 13:39:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/02237
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #181423: TAREAS
Bueno días Sergio,
Te he intentado llamar en varias ocasiones pero no he podido contactar contigo.
Te explico p...
Daniel Redondo Muñoz
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181423 (RESUELTA): TAREAS
Buenos días,
Trasteando con el gestor he visto que dentro de los expedientes hay una opción que son tareas pero que ...
SERGIO HERNANDEZ
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS
Vale pues el lunes, sobre las 09:30 puedo, si ves que no te llamo llamas y preguntas por mi, soy Elena.
Buen finde...
Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS
HOY HASTA LAS 14:00 SIN PROBLEMA, SINO EL LUNES DE 8:30 A 14:30.
GRACIAS
MONICA DE LA ROSA
13:23 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS
¿Hasta que hora te puedo llamar?, a ver si puedo en un ratillo... Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS
PERFECTO, ME PODRÍAS EXPLICAR LOS PASOS, POR FAVOR.
NO SABEMOS DESDE DONDE APLICARLO.
SI QUIERES LO VEMOS TELEFÓNI...
MONICA DE LA ROSA
13:15 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS
Sí, esa se quedaría con menor importe y se le mandaría con el importe que se quede por el C19.
Un saludo.
Elena Baeza
13:06 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS
VALE, Y SI CON EL EMBARGO SE CUBREN DOS FRACCIONES COMPLETAS Y UNA PARTE DE OTRA, ESE DOCUMENTO DE PAGO SE QUEDA PEND... MONICA DE LA ROSA
13:00 P) GIT_WEB CONSULTA #181418: EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS
Hola Mónica, cuando pasa eso yo lo solía aplicar a los últimos plazos del fraccionamiento. Buscas los números de docu... Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB #181418 (RESUELTA): EMBARGO Y FRACCIONAMIENTOS
BUENAS TARDES,
TENEMOS UNA DEUDA QUE ESTÁ FRACCIONADA Y NOS HA LLEGADO UN EMBARGO DE SUELDO.
SE PUEDE APLICAR EL EM...
MONICA DE LA ROSA
13:35 E) ATMPMH #181447 (RESUELTA): CONSULTA DOCUMENTO DE HABITANTES DE ALTA CERTIFICADO
Consulta documento de habitantes de alta certificado AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181390: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días, sigue calculando mal.
En el ejemplo que os he mandado es 6,48 m2
Como la ordenanza habla de 0,13 € po...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181390: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Eduardo,
Ya está modificada la ordenanza.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:51 P) GIT_WEB #181390 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días, les escribo para reportar una incidencia de una ordenanza que no está calculando correctamente.
En co...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181120: FICHEROS SICER
Hola Mónica, por lo que yo entiendo habéis cargado dos ficheros de correos, donde están incluidas esas dos notificaci... Elena Baeza
13:32 A) ATMCONTANET #181450 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Tiene que asociar una factura a un expediente en fase D. Tiene el A y el RC. Tiene ampliaciones y anulacione... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:31 B) ATMNOMINET #181445 (RESUELTA): CONTRAT@
Venos fichero erroneo contrat@, no encontrams el error que indican, ponemos consulta AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179342: SELLO DE ÓRGANO
Hola,
acabamos de subir el sello del Órgano de Gestión Tributaria. La contraseña es:
Cert.sellogt$
Laura Urbanej...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181179: ACTUALIZACIÓN PRECIO PUBLICO SERVICIOS CULTURALES Y TURISTICOS
Buenos días Mari Paz,
Ya están cambiados los epígrafes según la nueva ordenanza. Comprobarlo por favor cuando podá...
Pilar Zarza Penas
13:21 B) ATMNOMINET #181446 (RESUELTA): ATRASOS 2%
María Ángeles: Indica que los importe que le aplica de atrasos son más altos de los que le corresponde.
Se indica q...
MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE
13:21 A) ATMCONTANET #181443 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A FASE AD Y CONTABILIZAR LA FASE O
Asociar fra a fase AD y contabilizar la fase O. Lo hacen todo a la vez y sale pantalla con error.
Tienen que asociar...
MANUEL (INTERVENTOR)
13:19 B) ATMNOMINET #181442 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que los ficheros de calculo de agosto no se han enviado, generamos y enviamos por siltra. ANGELA GIL
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.
Buenos días,
para realizar prueba emita un fichero de un cargo en ejecutiva y envié al Patronato para su validació...
Sandra Garrido
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.
   Buenas tardes.
   Personalmente siempre prefiero hacer una prueba antes de llevar a
cabo cualquier acción, sobre...
PACO MERINO
13:17 B) ATMNOMINET #181440 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para aplicar los ficheros de cálculo, se solicitan los cálculos pendientes ALMUDENA LANCHAS
13:15 C) ATMGERES #181441 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LOS PROGRAMAS GERES Y CONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a ningún programa. Le pido conexión con su equipo y nos da aviso... MARIA ALMUDENA SANCHEZ ACEREDA
13:12 I) CLOUD INCIDENCIA #181170: RENOVACIÓN CERTIFICADO DIGITAL REPRESENTANTE ESTHER ALGABA NIETO (INTERVENTORA) - INTEGRACIÓN BDNS
Buenos días,
por favor, ¿podéis revisarlo? Es urgente.
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
13:11 A) ATMCONTANET #181460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA INFORMATICO CON SU SERVIDOR. TIENEN QUE VERLO CON SU INFORMATICO CLARA OSLÉ
13:05 C) ATMGERES #181435 (RESUELTA): NO EJECUTA CONSULTAS E INFORMES EN GCI, AVISO DE ERROR EN SERVER
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MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:58 B) ATMNOMINET #181434 (RESUELTA): ERROR FECHA DE BAJA
Nos indica que finalizo a una trabajadora en agosto, cuando procedía finalizarla en octubre, indicamos que primero de... TERESA MARTIN CASTILLO
12:56 P) GIT_WEB #181432 (RESUELTA): ERROR CONEXION
BUENAS TARDES,
ME DA ERROR DE COMUNICACIÓN CON COEX, CUANDO INTENTO REEMPLAZAR UN DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARI...
MONICA DE LA ROSA
12:56 B) ATMNOMINET #181433 (RESUELTA): NÓMINA BAJA IT
Se revisa nómina de trabajador en situación de baja por IT, en septiembre gana un poco menos porque tiene 30 días el mes ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
12:55 F) PADRON WEB #181431 (RESUELTA): ERROR 111
Error 111 quitar notificación y ver si han renovado. AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
12:53 B) ATMNOMINET #181430 (RESUELTA): FICHERO RECARGO
Vemos que no confirmó la cuenta del mes de julio por lo que le ha llegado un recargo del 10%, sacamos documento para ... AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
12:52 B) ATMNOMINET #181429 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Corregimos cuatro finalizaciones de trabajadores que no salen bien en finiquitos, comprobamos que las nominas son cor... MARTA GOMEZ
12:51 B) ATMNOMINET #181428 (RESUELTA): SENTENCIAS JUDICIALES
Comprobamos dos sentencias de dos trabajadores, grabamos salarios de tramitación y una L90 que indican en casia y una... TERESA MARTIN CASTILLO
12:49 B) ATMNOMINET #181427 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
calculamos seguros sociales y enviamos ficheros de bases
Realizamos finiquito y sacamos certificado de empresa y env...
AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
12:48 A) ATMCONTANET #181426 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
MC por transferencias antes de la aprobación definitiva del presupuesto 2024.
No las van a eliminar ya que no las tu...
VANESA COLMENAR CASTELLANOS
12:48 A) ATMCONTANET #181438 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GENERACION CUENTA GENERAL CRISTINA CASTELOS MACEIRAS
12:46 Q) ERRORES APLICACIONES #181422 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #180903: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS
Buenas,
He cambiado el estado a los 260 documentos que mandaste en los Excel, ahora te aparecerán todos como pend...
Tomás Illescas
12:40 C) ATMGERES #181420 (RESUELTA): NUEVA CONCEJALÍA
Buenos días:
Necesitamos cuando podáis tenemos que poner una nueva concejalía
Os dejo mi móvil por si es mas fá...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
12:40 B) ATMNOMINET #181421 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Se revisan datos enviados nov-2022, se genera liquidación rectificativa MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA
12:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181398: FICHERO
Se ha realizado la descarga de los ficheros del INE y se han procesado en Padrón.
Queda todo listo.
Saludos.
Andrea Juliana Mera Ruíz
10:45 F) PADRON WEB #181398 (RESUELTA): FICHERO
fichero NURIA COLINAS PINILLOS
12:27 C3) ATMSEDE #181419 (RESUELTA): NO FUNCIONAMIENTO DE LA SEDE ELECTRONICA
En el Ayuntamiento de Coria (Cáceres) se están recibiendo quejas a lo largo de esta mañana porque intentan presentar ... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
12:19 B) ATMNOMINET #181415 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa L13, dichas vacaciones no están comunicadas en SS CATALINA VAZQUEZ
12:18 A) ATMCONTANET #181424 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ASOCIAR UNA FACTURA A UN EXPEDIENTE SONIA VENTURA
12:17 A) ATMCONTANET #181414 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE DOS FACTURAS QUE HABIA RECHAZADO POR ERROR MARISA HIGUERAS
12:16 A) ATMCONTANET #181413 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA HACERME UNA COPIA DE LA BBDD PARA LA FORMACION DEL MARTES LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
12:03 E) IMPRENTA #181412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01580 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/02240
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 13/09/2024 12:03:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/02240
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:03 B) ATMNOMINET #181417 (RESUELTA): OBTENER LISTADO DEL COSTE ESTIMADO DE LOS EMPLEADOS
Conexión con cliente, necesita una estimación del personal contratado en el ayuntamiento, estimación de costes, y ... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
12:00 B) ATMNOMINET #181436 (RESUELTA): PROCESO DE ESTABILIZACIÓN
Elena: proceso de estabilización en el que le cambian el grupo de cotización y los importes de salario. Hasta la fech... AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
11:58 Q) ERRORES APLICACIONES #181411 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #181298: MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS
    Buenos días.
    ¿Pueden indicarme desde dónde podemos acceder para realizar las
modificaciones de las plantill...
MANUEL GUERRERO
11:45 D) ATMGTNET #181409 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:45 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS
Buenos días,
puede modificar la referencia catastral desde el censo, es decir, desde **Gestión Tributaria> Tasas y...
Sandra Garrido
11:42 C) CONTABILIDAD #181410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01582 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/02253
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 13/09/2024 11:42:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/02253
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #181448 (RESUELTA): CALENDARIO- CODIGOS TRABAJADOR- SINCRONIZACION DE RELOJES
CALENDARIO_ EN EL MOVIL CON LA VISTA WEB SOLO SE VEN 9 MESES
CODIGOS DE TRABAJADORES - CUAL ES EL QUE SE GRABADO EL ...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
11:35 Q) ERRORES APLICACIONES #181407 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
Me alegro, gracias a ti.
Un saludo
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
Muchas gracias, ya funciona correctamente 🙂
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm...
CHARI FERNÁNDEZ
11:30 Q) ERRORES APLICACIONES #181404 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
11:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181139: INCLUIR PARTIDAS EN RC
Buenos días,
Al respecto de la incidencia 181139, he hablado en varias ocasiones antes de poner la incidencia, po...
ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
11:26 P) PMO #181406 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01515 - AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID - ATMGM/2024/02085
Cliente: AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID Fecha de envío: 13/09/2024 11:26:44
Nº d...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:21 E) ATMPMH #181402 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE UN HABITANTE
Reenvio de movimientos de un habitante y cambio de residencia... AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
11:12 Q) ERRORES APLICACIONES #181400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
11:12 Q) ERRORES APLICACIONES #181399 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:59 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC
Buenos días hemos estado hablando con su comercial asignado, Rubén Velasco, y desconocemos quien le ha podido dar esa... Alvaro Fernández Gutierrez
10:44 B) ATMNOMINET #181401 (RESUELTA): NOMBRE FICHERO CERTIFICADO
Carmen: error al subir certificado de baja del trabajador.
![](clipboard-202409131106-zdeba.png)
Faltaba la causa ...
AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181351: RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO WEB EN PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenos días Vicente,
Pues justamente esa es la opción que probamos pero no nos funciona, porque no tenemos la opci...
Lorenzo Rodriguez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181351: RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO WEB EN PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO
Al tener una Notificación de Apremio emitida se les asignaría las Costas que se establecieran.
Una vez descruzado el...
Vicente Gómez Peña
10:33 P) GIT_WEB #181397 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA. NUEVO SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS PERSONALIZADOS
Buenos días, os adjunto correo de una administración de comunidades, para que me podáis decir qué responderle:
Bue...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181342: ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@

ES CIERTO QUE SE HA MODIFICADO Y ANTES ERA OBLIGATORIO PARA TODOS LOS CONTRATOS ENUMERADOS Y AHORA LO ES PARA LOS N...
Rafael Barón Touriño
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181342: ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@
EN EL FICHERO PUBLICADO A DIA DE HOY EN SEPE APARECE ASI
![](clipboard-202409131020-tslal.png)
Rafael Barón Touriño
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181342: ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@

![](clipboard-202409131002-hbulb.png)
COMO SE PUEDE VER EN LAS INSTRUCCIONES DEL SEPE NO DEBE IR EN LOS CONTRATO...
Rafael Barón Touriño
10:29 D) ATMGTNET #181396 (RESUELTA): PROBLEMA NOTIFICACION ELECTRONICA
Hemos hablado con David porque no conseguimos efectuar la notificación a través de Notifica de una LIQUIDACION (2400... NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
10:24 B) ATMNOMINET #181395 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales y bajas IT JAVIER LOPEZ MARTINEZ
10:22 P) GIT_WEB #181393 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS A DEUDAS
Buenos días,
Desde la pantalla de deudas, he procedido a realizar el cobro de la liquidación 2400001053 por impor...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:19 P) GIT_WEB CONSULTA #179139: PROCESO DE PLUSVALÍA- CÁLCULOS INCORRECTOS GITWEB
Buenos días Marisa, ¿esto lo solucionaste?.
Un saludo.
Elena Baeza
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181306: DUPLICAR DEUDAS
Hola Alba, lo suyo sería haberla creado con periodo voluntario pasado, así ya te generaba el recargo del 5%, de todas... Elena Baeza
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378: ERRORES GERES
GRACIAS ALICIA DIEZ PEREZ
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #181378: ERRORES GERES
Buenos días Alicia,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo en el 699237440 un par de veces, pero no hemos te...
Iñigo Puentes Sanchez
09:16 C) ATMGERES #181378 (RESUELTA): ERRORES GERES
Sale un mensaje de error al iniciar sesión. Tampoco conecta con FACE. Cuando intento buscar facturas, se queda colgad... ALICIA DIEZ PEREZ
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #181261: DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO
Genial!!!.
Me voy contigooooooo....!!!, necesito más vacacionesssss...!!! jajaja...
Disfrútalas y desconecta!!,...
Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #181261: DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO
Buenos días¡¡
De listo nada, del montón, lo que pasa es que he tenido buenas maestras.
Muchas gracias, solucionado¡...
MANUEL MORALES PEREZ
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA
Ya lo tienes desmarcado!!.
Un saludo.
Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA
Hola! Desmárcalo, por favor,
Se me han dado más casos, y corresponden a movimientos de cintas de tráfico de junio, j...
MONICA DE LA ROSA
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA
Buenos días Mónica, le he estado dando vueltas, porque he cargado miles de ficheros de Tráfico cuando estaba en recau... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA
Te envío pantallazo
El 12/09/2024 a las 15:10, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MONICA DE LA ROSA
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA
De hecho, tengo otro caso exactamente igual.
Matrícula 5710DCD, se gira el recibo al titular a 01/01/24 LUQUE BORREG...
MONICA DE LA ROSA
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA
Buenos días,
Anulo las liquidaciones pero no las hemos hecho nosotros.
Al incorporar los movimientos de la cinta de...
MONICA DE LA ROSA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Buenos días,
No se puede eliminar la factura porque está presentada.
Un saludo.
SILVIA PEREZ
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566: DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0
Se arreglan los débitos indicados. Vicente Gómez Peña
10:08 B) ATMNOMINET #181394 (RESUELTA): ERRO EN SS COD 563
Mari: Error en SS, piden el cód 563 por tramo al 75%.
Estaba mal puesta la última recaída del trabajador. Se modific...
AYUNTAMIENTO DE CEUTI
10:07 D) ATMGTNET #181392 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:05 P) GIT_WEB #181391 (DESCARTADO): FASE I
He generado una FASE I gestión serie 240E, se generan los ficheros de todos los bancos menos SANTANDER, BBV, BBK, cua... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:59 F) PADRON WEB #181389 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y DE PERFIL
CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y DE PERFIL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179651: ERROR DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE
Hola, buenos días.
Nos ha sido imposible poder contactar con ustedes para la resolución de la incidencia. Por favo...
Sergio Velázquez Martín
09:58 F) PADRON WEB #181388 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
09:57 B) ATMNOMINET #181387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en los seguros sociales por una baja it, cambiamos fechas, recalculamos y enviamos. VERONICA GARCIA SANCHEZ
09:48 E) ATMPMH #181385 (EN CURSO): CAMBIO PERMISO USUARIO
Buenos días, el usuario Barbara Perdomo Alamo necesita también permisos para cambio de datos personales.
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
09:37 Q) ERRORES APLICACIONES #181384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JOAQUIN MADRID HERRERUELA
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181304: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA DE JUNIO DEL OAR -
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412: PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181033: ERROR CARGA CARGO OAR NÚMERO 763
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181355: AYTMO NUMANCIA
Ya lo tenéis arreglado. Vicente Gómez Peña
09:24 Q) ERRORES APLICACIONES #181381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:22 D) ATMGTNET #181383 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:21 B) ATMNOMINET #181380 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales JANET ARENCIBIA BETANCOR
09:16 Q) ERRORES APLICACIONES #181377 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172474: ERROR ENTRADA FACTURAS FACE
Incidencia resuelta hace meses. Ya están relacionadas esas facturas con EADMIN Germán Pimentel Donaire
09:15 D) ATMGTNET #181379 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:07...
PEDRO SERRANO
09:12 D) ATMGTNET #181376 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:06...
PEDRO SERRANO
09:11 Q) ERRORES APLICACIONES #181374 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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M CRISTINA MARTIN ORTEGA
09:11 P) GIT_WEB #181371 (RESUELTA): INCIDENCIA *INTRODUCIR ACUSE*
Buenos días,
Necesito que me expliquéis como meto las fechas en las que se han
intentado las notificaciones qu...
NOELIA GARCÍA ARÁEZ
09:10 D) ATMGTNET #181375 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2024 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 1 ago 2024 a las 10:45...
PEDRO SERRANO
09:08 P) PMO #181372 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01529 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/02110
Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 13/09/2024 09:08:13
Nº de expediente...
ALMUDENA LANCHAS
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181334: RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?
Buenos días David, puesto que las deudas todavía están en estado pendiente no habría problema en cambiarlas pero hemo... Javier Martinez
09:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181370 (RESUELTA): ERROR AL CONTECTARSE AL GESTOR DOCUMENTAL ATM
Buenos días,
No puedo conectarme al programa nuevo de ATM,
Me sale el siguiente error
![](clipboard-20240913...
IGNACIO RODRIGO RODRIGUEZ POZUELO
09:01 E) ATMPMH #181369 (RESUELTA): CREAR HOJA PADRONAL Y CAMBIOS DE UNIDAD FAMILIAR
Crear hoja padronal y cambios de unidad familiar para certificado. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
08:57 C) ATMGERES #181368 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR CADA VEZ QUE ENTRA CON SU USUARIO A GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque le sale un mensaje de aviso de error cada vez que accede al programa desde ayer. ... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181361: TORDESILLAS - PERMISOS FACTURACIÓN
Ok, gracias! AZAHARA MAYORAL
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181361: TORDESILLAS - PERMISOS FACTURACIÓN
Hola Azahara,
ya tienes permiso.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:26 P) GIT_WEB #181361 (RESUELTA): TORDESILLAS - PERMISOS FACTURACIÓN
Buenos días,
En Tordesillas, dentro de la ventana de facturación de clientes, no tengo permiso para Generar factur...
AZAHARA MAYORAL
08:45 B) ATMNOMINET #181373 (RESUELTA): OBLIGACIÓN DE PRESENTAR L13
Pilar: Existe la obligación de presentar L13, Liquidación calculada y confirmada.
Se verifica en la SS que no están...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
08:44 C) ATMGERES #181367 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVA USUARIA PARA CONSULTA GERES ANTIGUO
CENTRALITA. Llama el usuario porque no se acuerdan del usuario asociado que tenían del programa GERES hace años. Ello... JUANFRAN INFORMATICA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181354: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON 2 DEUDAS MIGRADAS COBRADAS
Ya esta solucionado. Vicente Gómez Peña
08:38 A) ATMCONTANET #181382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN INGRESO CON IVA BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
08:37 A) ATMCONTANET #181365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS DE CONEXION CON FACE. ES DE LA PALTAFORMA FACE NURIA .
08:35 B) ATMNOMINET #181363 (RESUELTA): CRA
Vemos que los seguros sociales estén bien y creamos el fichero CRA y enviamos ISABEL PLANAS LARA
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #181366 (DESCARTADO): PROBLEMAS PORTAL DE FICHAJE VISTA DEL PORTAL EN LOS MÓVILES
Hola,
Os indico que hemos comprobado esta mañana, por casualidad, que las
vacaciones que aparecen en la aplic...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
08:23 P) GIT_WEB #181362 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA EDUCACIÓN INFANTIL
Buenos días,
Adjunto les remito la modificación de la Ordenanza de la Escuela de
Educación Infantil Soletillo...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181358: NO SE PUEDE DESCRUZAR EL DETALLE DE LA DEUDA 5000016805
Buenos días,
Ya que ha podido cruzar el apunte sin ninguna incidencia aplicando el cobro le cuadran todas las oper...
Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181358: NO SE PUEDE DESCRUZAR EL DETALLE DE LA DEUDA 5000016805
Por si os puede servir de ayuda, después de poner la incidencia, he aplicado el ingreso indebido generado al número d... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:43 P) GIT_WEB #181358 (RESUELTA): NO SE PUEDE DESCRUZAR EL DETALLE DE LA DEUDA 5000016805
Necesito modificar el número de deuda 5000016805 por la deuda nº 2400597064. He intentado descruzar el detalle pero n... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #181360 (RESUELTA): INCIDENCIA ASUNTOS PROPIOS
Buenos días, tengo una incidencia en la configuración de los asuntos
propios. En su día se creo con el numero 100 as...
LEONOR CASAS MUÑOZ
07:49 Q) ERRORES APLICACIONES #181359 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
07:44 A) LEGANES INCIDENCIA #181318: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, efectivamente, pero el concepto no debería ser “entregado en domicilio”, como cuando el interesado recog... RAFAELA REQUENA REYES
07:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #181207: RELACIONES
Buenos días Cristofer,
Le pasamos a desarrollo la propuesta.
Un saludo
Daniel Redondo Muñoz

12/09/2024

17:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenas tardes,
al recibir un correo en relación con la incidencia sobre la configuración de la Autoliquidación en c...
ARANCHA ORMEÑO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días Arancha.
En cuanto a las indicaciones que indicas sobre Atención a la Infancia (guardería) , lo ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:23 D) ATMGTNET #181294 (RESUELTA): CAMBIAR LA FÓRMULA DE UN EPÍGRAFE ORDENANZA
Cambiar la fórmula de un epígrafe ordenanza PABLO GONZALEZ
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181272: PLANTILLA ERRONEA FASE I
Buenos días Marga,
Te adjunto la captura de pantalla con el menú desde donde se pueden sacar el documento que nos ...
Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB #181272 (RESUELTA): PLANTILLA ERRONEA FASE I
Hemos generado la Fase I CSB63, el fichero que tenemos que remitir al banco aparece Fase I, pero en la Solicitud que ... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
15:31 P) GIT_WEB #181356 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICA DETALLE DE FINCA EN LOS RECIBOS DE RÚSTICA
En recibos de rústica de más de 10 fincas se está duplicando una de las fincas, la que aparece al final de la primera... SANDRA GARRIDO
15:30 P) GIT_WEB #181355 (RESUELTA): AYTMO NUMANCIA
Al contribuyente ALVAREZ PACHECO FRANCISCO se le cerró fraccionamiento 2000000067 en el 2021 por incumplimiento de t... ANA GARCIA RUIZ
15:26 P) GIT_WEB #181354 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA CON 2 DEUDAS MIGRADAS COBRADAS
Buenos días,
Hemos detectado que a raíz de la migración realizada el año pasado en el proyecto, hay 2 deudas que e...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:25 A) ATMCONTANET #181353 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION PROGRAMAS
![](clipboard-202409121525-di4ol.png)
Equipos de diputación, no deja instalar los programas. Han hablado con ellos...
CARMEN TORRES BORREGUERO
15:21 P) GIT_WEB #181351 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RASCAFRIA_INCIDENCIA PAGO WEB EN PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO
Buenos días,
En el proyecto de Rascafría, se recibe un pago web con los datos del pantallazo adjunto, el cual se a...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181295: MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO
Buenos días,
Buscando el documento de pago le da directamente a modificar fin de periodo de pago, como tiene plazo...
Tamara Molina
11:26 P) GIT_WEB #181295 (RESUELTA): MODIFICAR UNA CARTA DE PAGO
Al emitir una carta de pago, de un plazo del SEPT devuelto, he incluido sin querer, que aplicase el recargo de apremi... GESTION INGRESOS
15:20 A) ATMCONTANET #181352 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONFIGURACION ROBLEDO DE CHAVELA
Me conecto y alguien ya estaba configurando la API con el usuario atm_dgs
![](clipboard-202409121521-mh0oe.png)
...
CHRIS WOOD
15:12 A) LEGANES INCIDENCIA #181318: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, recientemente se modificó la operativa por petición de varios clientes y de nuestro departamento jurídic... Mariano Aguirre
12:59 A) LEGANES #181318 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, estamos viendo desde este verano que cuando vamos a introducir un acuse de recibo o carta devuelta nos a... REQUENA REYES, RAFAELA
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181264: PRORRATEO BAJA DEFINITIVA
Hola Mónica, a esta persona la habéis liquidado dos veces, sin daros cuenta imagino esto no lo hace el programa, en u... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB #181264 (RESUELTA): PRORRATEO BAJA DEFINITIVA
BUENOS DIAS,
HEMOS DETECTADO QUE LA MATRÍCULA 1172DCG CAUSÓ BAJA POR TRANSFERENCIA A OTRO TITULAR DE MAIRENA EN ENER...
MONICA DE LA ROSA
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181190: IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024
Buenos días,
Eso se pasará como mejora al departamento correspondiente, no sé cuando lo gestionaran, le informarem...
Tamara Molina
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181190: IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024
Buenos días,
De acuerdo. Sí, por favor, necesitamos que el programa tome el domicilio
fiscal predeterminado por el ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181349 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL EN WIN10 Y WIN11
Buenas tardes, la usuaria que lleva la gestión de Face está de vacaciones y
he instalado el certificado en otros pc'...
ISABEL AGUNDEZ
14:53 B) ATMNOMINET #181348 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET
![](clipboard-202409121454-daih8.png)
![](clipboard-202409121454-tqk32.png)
![](clipboard-202409121455-zkqeu.pn...
RAFAEL GONZALEZ
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179856: ERROR FICHERO CONTABILIDAD JUNIO 2024
Buenos días,
No me han adjuntado ningún fichero.
Gracias.
Enrique Bossini Medina
Dpto. Personal
Ayuntamiento Fuen...
ENRIQUE BOSSINI MEDINA
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179856: ERROR FICHERO CONTABILIDAD JUNIO 2024

PARA CORREGIR LOS DOS PROBLEMAS:
ACTUALIZAR CON LA VERSION QUE HOY SE SUBIRA A LA FTP. 12.09.2024
DECARGAR EL...
Rafael Barón Touriño
14:51 P) GIT_WEB CONSULTA #181261: DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO
Hola Manuel, me imagino que lo que quieres es que un recibo cobrado se le anule el cobro ¿no?. Pues es como dices, ti... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB #181261 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE ADEUDO DIRECTO SEPA FUERA DE PLAZO
Buenos días,
He autorizado una devolución bancaria SEPA fuera del plazo de las 4 semanas debido a que se trata de un...
MANUEL MORALES PEREZ
14:49 B) ATMNOMINET #181347 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022
Grabamos una rectificativa de agosto del 2022 CATALINA VAZQUEZ
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS
Hola,
No sale bien aun. En la primera pantalla pueden comprobar que falta la
letra B del final y si le doy a doble ...
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:39 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS
Buenos días,
Hemos comprobado que la referencia catastral tiene la letra B, no se si han podido realizar la modifi...
Rebeca González
14:17 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS
Hola de nuevo,
¿Han podido visualizar lo explicado en mi correo anterior?
Gracias
-------- Mensaje reenviado ---...
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
Buenos días Chari,
Ya hemos visto de donde venía el error, estaba mal configurado el tributo, por favor, cuando pu...
Tamara Molina
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
Hola buenos días, me urge solucionar este problema a la mayor brevedad posible... para continuar con las tramitacione... CHARI FERNÁNDEZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819: INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES
Hola Alba, es que habéis hecho un paso mal, cuando la devolución la hace el Ayto. por transferencia, sí que tenéis qu... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180819: INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES
Buenos días:
Hemos detectado que estas devoluciones que se corresponden con la relación 4 y 5, cuando las consulta...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180870: CAMBIOS EN LAS FIRMAS DE SOLICITUD DE VACACIONES
Buenas tardes,
¿Habeis podido arreglar este tema? No nos llegan los avisos de la
solicitudes de permiso.
---------- ...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
14:42 D) ATMGTNET #181310 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS ENVIADOS A RECAUDADOR EXTERNO
Error en ficheros enviados a recaudador externo
ANGEL .
14:39 D) ATMGTNET #181346 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181239: ERROR EN ASIGNACIÓN DE DÍAS DE COMPENSACIÓN DE FESTIVOS POR FESTIVOS LOCALES
Buenos días,
Por favor decirnos la incidencia, tal cual esta redactado no la entendemos
Perdonen las molestias, un...
Celia Pino
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
HOLA NUEVAMENTE,
YA SE HA REALIZADO LA CARGA DEL FICHERO Y SALE CON INFORME DE ERRORES (NO ENCUENTRA LA MAYORÍA D...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes,
ha finalizado con el mismo error porque el fichero exportado no incluye su código de municipio.
...
Sandra Garrido
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes,
ha finalizado con el mismo error porque el fichero exportado no incluye su código de municipio.
...
Sandra Garrido
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
HOLA NUEVAMENTE,
TNO 918660002 EXTENSIÓN 3
PARTICULAR 646382193
ESPERO TU LLAMADA QUE SEGUIMOS AQUÍ.
SALUDO...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
De acuerdo, por favor páseme un teléfono al que le pueda llamar.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
ESTE FICHERO LO HE GENERADO YO DESDE EL PROGRAMA DE GOMES GROUP SIGUIENDO SUS INSTRUCCIONES.
SI LO DESEAN PODEMOS ...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181230: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
para poder revisar, ¿el fichero de lecturas se lo proporciona Aqualia?.
Quedamos a la espera de re...
Sandra Garrido
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181339: CONSULTA APARTADO DE CORREOS
Buenos días,
En PERSONAS- GESTIÓN DE PERSONAS buscamos al usuario que desean modificar y en domicilios tiene la op...
Rebeca González
14:07 P) GIT_WEB #181339 (RESUELTA): CONSULTA APARTADO DE CORREOS
Cuando un usuario a parte de la dirección tiene apartado de correos, ¿cómo haríamos para que al salir las cartas vaya... DELIA FLORIDO
14:33 B) ATMNOMINET #181344 (RESUELTA): TRIENIOS
Vemos como ver los trienios ya grabados del mes anterior AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:29 B) ATMNOMINET #181345 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL
se explica al usuario forma de aplicar descuento, le indico que el programa sigue la ley y que el salario mínimo es i... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
14:27 A) ATMCONTANET #181343 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
MC. Tiene que contabilizar una Mc con incorporación de remanentes y no la deja. Me conecto y lo reviso. Esas aplicaci... MERCEDES ALVAREZ
14:24 B) ATMNOMINET #181350 (RESUELTA): ERROR EN TRAMO POR BAJA INTERRUPCIÓN
Ana: Error en tramo por interrupción. Las bajas por interrupción no crean tramos en la SS.
Se cambia el motivo de la...
AYUNTAMIENTO DE TEGUISE
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA
Perfecto, no hay problema. Ya están eliminados los que sobraban.
Saludos
Pilar Zarza Penas
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA
Hola de nuevo, perdonad al final el único epígrafe nuevo que necesitamos
es _teleasistencia prorrateos_ ya que es el...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA
Hola Mari Paz,
Ya están creados los 6 epígrafes. Compruébalos cuando puedas y me dices si está todo bien.
Grac...
Pilar Zarza Penas
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA
Hola de nuevo, he comprobado que sale ese epígrafe si liquidas
movimiento, necesitaríamos 6 epígrafes pero en "datos...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA
Buenos días, me parece genial esta idea pero a mi no me sale ese
epígrafe que además tiene que ser para todos los qu...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181181: PRORRATEO CUOTA
Buenos días Mari Paz,
En la tasa 055 - SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO Y TELEASISTENCIA, ya tenéis creado un epígraf...
Pilar Zarza Penas
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #181298: MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS
Hola,
Ya tienen configurado los usuarios que nos indican.
Cuando puedan comprobar que esta todo correcto.
Gr...
Rebeca González
13:45 P) GIT_WEB CONSULTA #181298: MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS
    Buenos días.
    Los usuarios deben ser dos:
    - Mónica de la Rosa
    - Manuel Guerrero
    Muchas gracias...
MANUEL GUERRERO
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #181298: MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS
Buenos días,
¿Nos puede indicar por favor el usuario que necesita acceso para modificar la plantilla?
Gracias.
Rebeca González
11:41 P) GIT_WEB #181298 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS
BUENOS DÍAS.
ESTAMOS INTENTANDO MODIFICAR UNA PLANTILLA DE LIQUIDACIONES DE VEHÍCULOS, PERO PARECE SER QUE NO TENEMO...
MANUEL GUERRERO
14:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #181337: ERRORES FICHERO MENSUALQ
Consulta de dos errores pendientes.
Resuelto!!
Alejandra López
13:47 E) ATMPMH #181337 (RESUELTA): ERRORES FICHERO MENSUALQ
Hola, necesitaría preguntaros cómo procesar los errores 78, 102 y 117 que son los únicos que me faltan del fichero de... CARMEN MORENO ALCALA
14:09 B) ATMNOMINET #181340 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Usuario solicita asistencia vía email para resolver duda para vincular partidas presupuestarias a las horas extra. Se... MARTA HERNANDEZ VICENTE
14:05 B) ATMNOMINET #181342 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE ESQUEMA EN FICHERO XML AL GENERAR FICHERO CONTRAT@
Buenas tardes, al generar desde ATM el fichero xml contrat@ de un trabajador y posteriormente enviarlo al SEPE CONTR... MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
14:03 P) GIT_WEB #181341 (RESUELTA): MANDATO SEPA DAMASO SERRANO DE LA HOZ
Buenos días,
He asignado la referencia catastral a un objeto tributario de basuras y
cuando voy al contribuye...
DAVID ALONSO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181116: EXENCIONES IBI
Buenos días,
el inmueble 1739025VP3013N0001ED (nº fijo: 10632375) está exento porque en el fichero Excel de bonifi...
Sandra Garrido
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181116: EXENCIONES IBI
Buenos días;
El certificado de estar al corriente es correcto, pero en el censo de IBI aparece como exenta, por la...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180273: ERROR CARGA FICHERO AEAT JULIO
Buenos días, escribo para realizar algo similar a una confirmación del lectura del correo anterior.
Tenga un buen ...
Sergio Morales
14:03 C3) ATMSEDE #181338 (RESUELTA): NO APARECE NADA EN EL TABLÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA
No aparece nada en el Tablón de la Sede Electrónica. Mi compañera Carmen ha publicado algo en el Tablón y cuando ha i... ANGEL DURÁN PASCUAL
14:01 A) ATMCONTANET INSTALACION #181331: PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACE A CONTANET
Informado cl. cómo hacer para que no entren fras de FACE a Conta (llamada de Jesús)
Cambio a resuelta
Charo Segura Martínez
13:36 A) ATMCONTANET #181331 (RESUELTA): PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACE A CONTANET
PARADA SERVICIO DESCARGA FACTURAS DESDE FACe A CONTANET JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
14:01 F) PADRON WEB #181364 (RESUELTA): LIMPIEZA DE VIVIENDAS REPETIDAS Y VIVIENDAS CON HABITANTES DADAS DE BAJA.
Sección 03-005 limpieza de viviendas repetidas AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #181335: NO PUEDO CARGAR EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES
Contacta por teléfono confirmamos que ya tiene el fichero subido.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:42 E) ATMPMH #181335 (RESUELTA): NO PUEDO CARGAR EL FICHERO MENSUAL DE ERRORES
BUENOS ESTOY INTENTANDO CARGAR EL FICHERO MENSULA DE ERRORES, ME LO HE DESCARGADO DEL IDAPADRON, Y CUANDO VOY A CARGA... VICENTA ALARCON
13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #181332: CAMBIO NOMBRE SECRETARIO CERTIFICADOS
Buenos días,
ya tiene el nombre del secretario cambiado.
Un saludo!
Alejandra López
13:38 E) ATMPMH #181332 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE SECRETARIO CERTIFICADOS
Buenos días solicitamos cambio nombre secretario que salen en los certificados.
El secretario accidental actual es...
JOSE NODA ALVAREZ
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181288: SOLICITUD DE INFORMACION
Buenos días Ana
La indemnización que figura cuando generamos el finiquito hace referencia a la indemnización por f...
Jorge Gonzalez
10:35 B) ATMNOMINET #181288 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACION
    Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis decir si en el finiquito de un trabajador que t...
ANA JIMENEZ MURCIA
13:44 B) ATMNOMINET #181336 (RESUELTA): LISTADO DE SEGURIDAD SOCIAL
Sacamos un listado con los importes de la aportación a seguridad social del trabajador y de la empresa de unas liquid... BELEN TORRES JIMENEZ
13:42 D) ATMGTNET #181275 (EN CURSO): BATRES - CONFIGURACION NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS - GRABAN EL RESULTADO AUTOMÁTICAMENTE
Hola,
En Batres está configurado que las notificaciones marcadas como electrónicas se notifiquen automáticamente, po...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:39 P) GIT_WEB #181334 (PENDIENTE CLIENTE): RE: ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LAS LIQUIDACIONES QUE SE ADJUNTAN YA ESTABAN PICADAS ...
MONICA CIGAS
13:38 B) ATMNOMINET #181333 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO
Configuramos sello y escudo para que aparezca en las nóminas PEDRO JOSÉ MENCHÉN JIMÉNEZ
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
la incidencia es ajena a GITWeb, en el mes de septiembre el banco no ha generado los ficheros en codi...
Sandra Garrido
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Hola!
Este problema ha surgido con los fichero de devoluciones del mes de septiembre.
Hasta agosto nunca hemos teni...
MONICA DE LA ROSA
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
puede realizar la conversión con cualquier editor de texto.
Por ejemplo, usando en Windows, la apl...
Sandra Garrido
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes,
Cargado correctamente el que habéis convertido.
Cómo hacemos para convertir en ISO los demás?
Nos u...
MONICA DE LA ROSA
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
se debe a que el fichero está codificado en UTF-8 y no es correcto, debería ser ISO.
Le adjuntamo...
Sandra Garrido
13:32 A) ATMCONTANET #181330 (RESUELTA): FICHERO PRESPUESTO 2024
PAULA - correo electronico para presupuesto para subir el fichero XML Presupuesto 2024 AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
13:29 A) ATMCONTANET #181328 (RESUELTA): XML 2023
MANUEL - Error al cargar el fichero XML 2023 en la plataforma - mal creada la versión de trabajo CONSORCIO RED LOCAL
13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181224: COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS
SOLUCIONADO !!!!
Saludos.
Juan Plazas García.
Excmo. Ayuntamiento de Lorca
Sección de Informática (Tesorería. Á...
JUAN PLAZAS GARCIA
08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181224: COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS
Buenos días Juan, ya está actualizada la plantilla y puedes descargar el justificante como muestra la imagen
![](cli...
Jose Luis García González
13:27 A) ATMCONTANET #181327 (RESUELTA): XML 2022
ALEJANDRO - requerimiento de la camara de cuentas del ejercicio 2022 - justificar incidencias y cumplimentar notas me... AYUNTAMIENTO DE BARCO DE AVILA (EL)
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181302: ACCESO ATM
Hola, buenas tardes.
La contraseña del usuario cloud/alcolea.tajo había caducado. Hemos vuelto a establecer la con...
Sergio Velázquez Martín
11:58 A) ATMCONTANET #181302 (RESUELTA): ACCESO ATM
Buenos días, no puedo acceder a ATM en la nube (cloud), me dice que no puedo iniciar sesión al meter la contraseña,
...
YOLANDA JARILLO 9LALLA
13:23 P) GIT_WEB #181325 (RESUELTA): NO HABILITADO EN GESTION EXPTES. PLUSVALIA EL ALTA/MODIFICACIÓN EXPTES. IBI
No tenemos habilitado el botón de Alta/Modificación exptes. IBI en Puslvalias/Registro/Gestión de expedientes de plus... SUSANA GOMEZ
13:22 A) ATMCONTANET #181326 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Expediente del 2023 RC para no disponibilidad asociado a un proyecto. En 2024 no deja asociar operaciones.
Conexión ...
MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
13:21 P) GIT_WEB #181329 (DESCARTADO): ¿HAY POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA PARTIDA PRESUPUESTARIA DE UNA LIQUIDACION YA PICADA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿hay posibilidad de modificar la partida presupuestar...
DAVID ALONSO
13:21 D) ATMGTNET #181324 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, adjunto captura de pantalla con error en factura de apunte.
Cuando puedan, gracias.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:13 A) ATMCONTANET #181322 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Tiene unos pagos parciales en una factura no sabe como poner esa información en la factura. Me conecto y la ... VIRGINIA TOLOBA LEAL
13:12 A) ATMCONTANET #181319 (RESUELTA): AVALES
Avales. Ha tenido que modificar la cancelación de un aval, ha hecho algo raro y le ha quitado el concepto no presupue... VICKY BARBI
13:12 A) ATMCONTANET #181321 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Ha subido la cuenta general y le salen unos errores. Me conecto y reviso los errores que tiene, no so... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:10 F) PADRON WEB #181320 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILIAR
Cambio de unidad familiar AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181296: CAMBIOS EN LA TARIFA TASA SUMINISTRO ELÉCTRICO TASA.
Buenos días Nuria,
Ya está modificado el epígrafe: SUMINISTRO ELÉCTRICO FERIA SAN MIGUEL, con los m2 según la orde...
Pilar Zarza Penas
11:29 P) GIT_WEB #181296 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA TARIFA TASA SUMINISTRO ELÉCTRICO TASA.
Buenos días.
Ayer se publicó en el BOP de Jaén la modificación de la cuota tributaria de
la Ordenanza Fiscal nº 47 ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #181300: USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181300 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:53 C) ATMGERES #181300 (RESUELTA): USUARIO CON INCIDENCIA, NO SE PUEDE COMPLETAR LA OPERACIÓN CONTACTE CON LA ENTIDAD
Al intentar entrar en la pestaña de documentos para enviar a la firma da el error que se adjunta como pantallazo ROZAS PUERTO REAL
12:52 A) ATMCONTANET #181323 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA Y ENDOSOS MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:51 A) ATMCONTANET #181317 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO RAQUEL GONZALEZ
12:49 B) ATMNOMINET #181314 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES BELEN SANTOLARIA
12:46 D) PRESUPUESTOS #181315 (EN CURSO): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN DEL PADRÓN EN UN PORTATIL NUEVO
Instalación de la aplicación del padrón en un portátil nuevo para 3 pueblos.
Numero de contacto 947166231.
PABLO _
12:43 A) ATMCONTANET #181311 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - VER SIMULACIÓN DE PPTO. CONFIRMADA
Llama Ana, consulta cómo ver qué simulación está confirmada, ha sacado la VJ y está conforme a ese Ppto ANA ARRANZ ROSCO
12:41 A) ATMCONTANET #181312 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO POR TRANSFERENCIA
Ana: debe realizar una modificación de crédito por transferencia y necesita que le indique como puede realizarla ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
12:40 A) ATMCONTANET #181309 (RESUELTA): BARLOVENTO - APLICAR PA
Llama Naya, va a hacer ADO de fras. de ejerc. ant. que dejó en PA por si tenía que hacer algo aparte con la cta. 413 NAYA RODRIGUEZ
12:37 P) GIT_WEB #181308 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA CARPAS FERIA
Buenos días.
Ayer se publicó en el BOP la modificación de la ordenanza fiscal nº 52
reguladora de la tasa por ocupa...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:24 B) ATMNOMINET #181307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos diferentes errores de los seguros sociales en 6 trabajadores, modificamos cada uno con lo necesario y volvemos ... ELENA RRHH
12:17 P) GIT_WEB #181306 (RESUELTA): DUPLICAR DEUDAS
Buenos días;
Hemos creado un duplicado de una deuda que estaba gestionando la empresa de recaudación, porque t...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:12 P) GIT_WEB #181304 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE INGRESOS EN EJECUTIVA DE JUNIO DEL OAR -
Al intentar cargar el fichero de ingresos del OAR, sale un error y no genera el apunte.
Adjunto fichero y documento ...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:07 P) GIT_WEB #181303 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA TARIFA DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE PUESTOS Y BARRACAS
Buenos días!
Ayer se publicó en el BOP la modificación de la ordenanza fiscal nº24
reguladora de la tasa por ocupac...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
12:00 B) ATMNOMINET #181305 (RESUELTA): BASES CONTINGENCIAS PROFESIONALES
se revisan horas extra año anterior, se hacen los cálculos oportunos y el programa calcula 120,39 de BR y nosotros 12... ALICIA PERSONAL
11:42 A) LEGANES #181299 (EN CURSO): PROBLEMAS CON LOS REPRESENTANTES
Buenos días, seguimos teniendo problemas con las gestorías que realizan la autoliquidación de IVTM, tenemos el caso d... RAFAELA REQUENA REYES
11:39 C) ATMGERES #181313 (RESUELTA): SOLICITA CAMBIAR UN CARGO FIRMANTE POR OTRO PARA UN MISMO USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria Tere porque tienen que enviar una propuesta de gastos a un compañero y el cargo administ... MARIA TERESA CRUZ DONADO
11:33 B) ATMNOMINET #181301 (RESUELTA): ERROR EN SS PATERNIDAD PARCIAL
Daniel: Le da error en SS por horas en de paternidad parcial.
Se calcula las horas que le corresponde por 21 días la...
AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
EN RELACION AL C19 QUE PREPARASTEIS Y MANDAMOS EN SEPTIEMBRE SE MANDO A "00000058N MOLITOR RAYMOND" A UN NUMERO DE CU... DAVID ALONSO RUCABADO
11:23 B) ATMNOMINET #181293 (PENDIENTE CLIENTE): CREACCIÓN DE NUEVO USUARIO
Buenos días, necesitamos un nuevo usuario con acceso a Nominet:
Arantxa Lopez Baron
Con el perfil que tenga Alber...
RAFAEL GONZALEZ
11:11 P) GIT_WEB CONSULTA #181046: BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA
Sandra, danos un ejemplo para ver si nosotros podemos sacarlo de manera individual, gracias Tamara Molina
10:36 P) GIT_WEB CONSULTA #181046: BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA
firmado no esta no, digo que esta enviado a firma. Lo que quiero es enviar a firma de manera individual para poder su... SANDRA ARREDONDO GIL
10:26 P) GIT_WEB CONSULTA #181046: BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA
Buenos días,
He visto la remesa que indicas y nos sale con el estado sin firmar:
![](clipboard-202409121026-eh...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181228: USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al nuevo usuario:
USUARIO: EZAPATA
CONTRASEÑA: #Ciudadreal1
Grac...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181228: USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN
El correo de Esther es:
estherzapata@ciudadreal.es
ARANCHA ORMEÑO
11:04 B) ATMNOMINET #181297 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR IT
Almudena. Error en tramos de trabajador que se dio de alta un día antes del mes que ya le habían hecho el finiquito c... MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL SERVICIOS ALBERCHE
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181263: EPÍGRAFE ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS QUE AL INDICAR BONIFICACIÓN LA APLICA A LOS DOS CONCEPTOS Y SÓLO DEBE APLICARLO AL ICIO
Buenos días Rosa,
En este caso tendríais que hacer dos liquidaciones distintas ya que no se puede configurar que l...
Pilar Zarza Penas
09:17 P) GIT_WEB #181263 (RESUELTA): EPÍGRAFE ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS QUE AL INDICAR BONIFICACIÓN LA APLICA A LOS DOS CONCEPTOS Y SÓLO DEBE APLICARLO AL ICIO
Buenos días.
Por favor, corregir el epígrafe ICIO Y TASA POR LICENCIA DE OBRAS 2024 para que cuando le indiquemos qu...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:02 A) ATMCONTANET #181316 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS QUE LE SALEN PENDIENTES DE PAGO EN PMP VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
11:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #181259: ALTA Y BAJA DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días Manuel,
Ya tiene eliminados los usuarios que me has nombrado en la incidencia y creado el nuevo
usu...
Rebeca González
10:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #181259: ALTA Y BAJA DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días Rebeca,
Solicito también la baja como usuarias de GITWEB a las siguientes
personas que han finalizado s...
MANUEL MORALES PEREZ
08:56 P) GIT_WEB #181259 (RESUELTA): ALTA Y BAJA DE USUARIOS EN GITWEB
Buenos días,
Ha comenzado a trabajar en este servicio de Recaudación Municipal una nueva compañera dentro de los Pla...
MANUEL MORALES PEREZ
10:59 E) ATMPMH #181292 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO Y MOVIMIENTOS HABITANTE.
Contacta por teléfono, nos conectamos para ver como sacar un certificado colectivo y realizar una comunicación de Baj... AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
10:56 E) ATMPMH #181290 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO COLECTIVO PARA SOLICITUD BONO SOCIAL
Consulta sobre cómo obtener certificado colectivo para solicitar un Bono Social de suministro eléctrico. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
10:41 I) CLOUD #181289 (RESUELTA): ACCESO CLOUD CASTELLAR
Castellar de Santiago-C Real Begoña (USUARIO Y CONTRASEÑA ERRONEOS)
ENTRANTE 9:16 926340001 ext 1
La usuari...
BEGOÑA .
10:33 B) ATMNOMINET #181286 (RESUELTA): BACK UP
Vemos que no se hace copia en la carpta que tienen asignada, creamos otra en el servidor asignado y ya deja AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE
10:31 P) GIT_WEB #181285 (DESCARTADO): PAGO FRACCIONADO
No sé como anular un fraccionamiento de pago
Duda en cuanto a pago parcial
M CARMEN SAEZ
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER
Confirmado.
!Outlook-dhar54ou.jpg!
________________________________
De: Gregorio Vega Cuesta <goyo.vega@valdepenas.e...
GOYO VEGA CUESTA
10:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176865: DNI DE POLICÍAS LOCALES
Buenos días,
Se los pasé por email a Elena Rijo.
Adjunto la relación de los agentes por email a Pepe y a David ahor...
DAVID SANCHEZ
10:29 B) ATMNOMINET #181287 (RESUELTA): ATRASOS POR TRIENIOS
Nieves: cómo puedo comunicar una L03 de atrasos de trienios?
Se indica que se debe generar en Atrasos con tipo de co...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:28 B) ATMNOMINET #181284 (RESUELTA): IRPF
consulta IRPF, trabajadora Serrano Simarro Ana María, con dos contratos le baja mucho el tipo aplicable pero el motiv... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278: RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA
Buenos días, la incidencia de la fecha del reloj hemos detectado que empieza el día 30/08/2024, para que los tengan e... VALENTIN ()
10:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278: RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA
Buenos días, adjunto envío foto del reloj instalado en el Ayuntamiento.
Un saludo
En virtud del RGPD...
VALENTIN ()
10:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #181278: RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA
Buenos días,
Como hemos hablado telefónicamente, necesitaríamos que nos envíes el modelo de reloj de Ayuntamiento.
...
Celia Pino
09:31 B2) CONTROL_HORARIO #181278 (RESUELTA): RELOJ AYTO ADELANTADO FECHA
LLaman por teléfono el reloj de ayto se ha adelantado un día.
Ya se ha sincronizado dia y hora pero los fichajes ...
PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:10 B) ATMNOMINET #181282 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en el fichero de bases de una trabajadora, se esta enviando todo el mes de baja AT, pero la trabajadora tenia e... PATRICIA MARTIN
10:07 P) GIT_WEB #181281 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GISTWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estamos generando notificaciones de embargo de cuenta,
realizamos los trámites desde Recaudación-E...
JORDANI CABRERA SOTO
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176: APLICACIÓN DE COBROS
Buenos días Clemente, pongo como resuelta la incidencia ya que la hemos solucionado telefónicamente.
Qué pases bue...
Elena Baeza
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176: APLICACIÓN DE COBROS
Perdona no vi el mensaje. Hoy por la mañana estará bien. Ya estoy operativo. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:05 A) ATMCONTANET #181291 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION INVERSION MARÍA .
10:04 A) ATMCONTANET #181279 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER LAS REPOSICIONES DE UN ANTICIPO DE CAJA F IJA ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
10:03 B) ATMNOMINET #181280 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GENERAR CRA
A la hora de generar el fichero CRA, el programa se queda colgado y no permite realizar ningún función. Tengo que cer... JOSE LUIS PINA HIERRO
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181139: INCLUIR PARTIDAS EN RC
Buenos días, adjunto pantallazo, saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ju...
ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #181139: INCLUIR PARTIDAS EN RC
Buenos días necesito que me envíes pantallazo del error que sale cuando intentas eliminar la R/. Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 B) ATMNOMINET #181277 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Vemos error en ficheros de cálculo por un trabajador con contrato en atm como prácticas no remuneradas y en seg socia... PILAR GARRIDO
09:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #181210: CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181210 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #181210: CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO
Buenos días.
El expediente sigue abierto por mi mismo usuario. Por favor, cuando puedan, les agradecía que lo cerrara...
CARMEN CECILIA MORENO CANALS
08:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #181210: CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO
Buenos días Carmen,
Con el reseteo de las sesiones de madrugada, ¿hoy ya le ha dejado acceder al expediente o sigu...
Iñigo Puentes Sanchez
09:53 B) ATMNOMINET #181273 (RESUELTA): CRA, L03, EMBARGOS
SE EXPLICA MENSAJE ACLARTIVO A LA HORA DE GENERAR FICHERO CRA, LIQUIDACIÓN DE ATRASOS, Y EMBARGOS MERCEDES HERVAS TERCERO
09:53 B) ATMNOMINET #181274 (RESUELTA): SENTENCIAS JUDICIALES
Comprobamos las sentencias de dos trabajadores para poder generar sus salarios de tramitación. TERESA MARTIN CASTILLO
09:52 D) ATMGTNET #181276 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181184: AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS
Buenos días Silvia,
Tras la llamada telefónica doy por resuelta la incidencia,
cualquier duda puedes volver a ...
Rebeca González
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181248: COBRADO VOLUNTARIA
Buenos días,
Te adjunto el Excel con la información que nos solicitas y con el informe del cargo donde también vie...
Tamara Molina
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #179157: FORMACIÓN CUENTAS E INFORMES DE INGRESOS
Buenos días,
Al hilo de este mensaje quería consultar si ¿nos enviarán un enlace para conectarnos o como se realiz...
PILAR NOGUERAS
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181245: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Nuria, lo he consultado y me dicen que hay una opción, pero tendríais que preparar vosotros el excel con ... Elena Baeza
09:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181269: EXCEL CON DATOS DE HABITANTES
Ya están pasados los datos al Excel y puesta la vivienda y la fecha de nacimiento.
Un saludo.
Alejandra López
09:31 F) PADRON WEB #181269 (RESUELTA): EXCEL CON DATOS DE HABITANTES
Revisar excel con los datos de los habitantes y ponerles las viviendas. CRISTINA PÉREZ
09:33 A) ATMCONTANET #181270 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA DESDE EL MÓDULO.
Conexión con cliente, error al contabilizar fase de reconocimiento de una factura desde el módulo correspondiente de... EVA GARCIA GARCIA
09:22 A) ATMCONTANET #181271 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - CONSULTA ALCADESA ESTADO DE SU CONTABILIDAD (INGRESOS PARA MC CAP. 1 URGENTE)
Atiendo llamada de Sra. Alcaldesa (Ana):
Me indica que le está poniendo correos a Pilar y como no recibe respuesta n...
ANA ARRANZ ROSCO
09:21 C) ATMGERES #181268 (RESUELTA): HAN CAMBIADO CERTIFICADO Y SIGUE SIN DESCARGARSE FACTURAS
CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque han renovado el certificado asociado a FACE por jubilación de Rosario y aho... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:20 A) ATMCONTANET #181267 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
En 2023 no le aparecen las opciones para generar el xml de la cuenta general. Reviso perfil y está correcto. Cierro a... MANUEL (INTERVENTOR)
09:18 D) ATMGTNET #181266 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:16 B) ATMNOMINET #181283 (RESUELTA): ERROR EN L03
Nuria: Le indica que la liquidación está calculada pero le da error en las horas.
Se le indica que tiene que anular ...
AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
09:12 A) ATMCONTANET #181265 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
El usuario consulta como debe contabilizar los intereses de demora en un gasto como financiación afectada. Dice que a... PALOMA ORTEGA
09:05 A) ATMCONTANET #181260 (RESUELTA): DESASOCIAR UN AD DE UNA FACTURA ANULADA
La factura con RCF 2024002819 por importe de 442,57 € se anuló y tienen asociado un expediente AD. Se ruega se desaso... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #181258 (RESUELTA): PORTAL DE EMPLEADO
Buenos dias, por decima vez solicitamos que se arregle el problema de los informes que no se abren ni descargan del P... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153193: AL RENOMBRAR DOCUMENTOS EN EL GESTOR DOCUMENTAL NO PONE EL USUARIO CORRECTO.
Buenos días:
Me acaban de pasar otro ejemplo. En éste caso en una consolidación en el módulo de persona. El usuari...
Francisco Huertes
08:52 A) ATMCONTANET #181256 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO SILVIA ÁVILA
08:52 A) ATMCONTANET #181262 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR LA APLICACION DE UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO SILVIA ÁVILA
08:42 B2) CONTROL_HORARIO #181255 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE: SIGUEN SIN FUNCIONAR ALGUNOS MÓVILES POR PROBLEMAS DE GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días,
Os comunico que esta mañana sigue sin funcionar el fichaje horario en
algunos móviles por los p...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
08:38 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #181196: ERROR GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días, una vez revisada la incidencia entiendo que se trata de un problema informático por lo que por favor ate... Juan Jose Herencias
08:38 B) ATMNOMINET #181254 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobamos que un tramo va sin bases, comprobamos que todo esta bien grabado, recalculamos, finalmente calculamos la... ISABEL GARCIA GARCIA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180692: INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Buenos días, el apunte se encuentra facturado y no podemos echarlo para atrás para ver lo que ha pasado.
¿Podéis eli...
Javier Torrijos
08:25 I) CLOUD #181253 (RESUELTA): CLOUD SANCLEMNETE 29
![](clipboard-202409120826-x7fwx.png)
NIEVES SERVICIOS SOCIALES
08:17 F) PADRON WEB #181252 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
Cambio de contraseña AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
08:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180443: NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA
Buenos días,
El horario incorrecto es el de Manilva 7 horas de la base de datos de adscritos, lo hemos modificado ...
Javier Alía Álvarez
08:16 F) PADRON WEB #181251 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y DOCUMENTO DE RENOVACIÓN
Empadronamiento y documento de renovación AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO
Buenos días Nuria,
Hemos modificado el epígrafe y le hemos quitado el nº de años. Te habíamos entendido mal lo que...
Pilar Zarza Penas
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Buenos días,
¿Sabemos algo de este tema?
Los compañeros de Universidad Popular necesitan crear el primer padrón a p...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
07:59 B) ATMNOMINET #181257 (RESUELTA): ERROR SS HORAS PATERNIDAD PARCIAL
Mar: error en SS solicitan horas de paternidad parcial.
Se modifica l el tipo de horas que se envía como estaba pue...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO

11/09/2024

20:46 D) ATMGTNET #181243 (RESUELTA): ACTUALIZAR APP
Actualizar aplicaciones de ATMGT, ATMNOMINAS Y ATMCONTA LUZ MARIA ORREGO CALDAS
18:49 H) SERVICIOS RECAUDACION #181250 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01231 - AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES - ATMGM/2024/01431
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO DE HENARES Fecha de envío: 11/09/2024 18:49:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:11 J) FORMACION #181249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01506 - AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE - ATMGM/2024/01758
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE Fecha de envío: 11/09/2024 18:11:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/01758
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:13 Q) ERRORES APLICACIONES #181236 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181240: SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.
Nos informan desde Sistemas del Ayuntamiento que han reiniciado el proceso de FIRMADOC, nos conectamos y comprobamos ... Francisco Huertes
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181240: SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.
Seguimos igual, funciona y se vuelve a ir la conexión. Francisco Huertes
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181240: SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.
Buenos días,
Prueben de nuevo, gracias
Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB #181240 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB CAIDO. NO SE PUEDE ACCEDER.
No se puede acceder a GITWeb, el sistema se queda dando vueltas. Se ha caido.
Se ha informado a Mariano para que ...
FRANCISCO HUERTES
15:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181066: ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD
Buenas tardes Raquel, mañana te llamo y lo vemos.
Un saludo
Jose Luis García González
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181066: ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD
Por favor, decirme algo de este tema.
Voy a cargar los C60 en ATM GT para que los débitos salgan cobrados pero no l...
RAQUEL ROA GALLEGO
15:57 P) GIT_WEB #181248 (RESUELTA): COBRADO VOLUNTARIA
Buenos días;
Necesitamos conocer la información del importe cobrado en período voluntario del cargo 7/2024 (Pa...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176814: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenas tardes Daniel, ya está configurado notifica, hay que comunicar a todos los usuarios que las notificaciones ele... Jose Luis García González
15:46 I) CLOUD #181247 (RESUELTA): CLOUD SANCLEMENTE
![](clipboard-202409111546-sfs0v.png)
VERONICA .
15:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885: FACE NO FUNCIONA
Hola Eugenia, buenas tardes.
Mis compañeros del Departamento de Sistemas ya subieron el certificado a la sesión de...
Sergio Velázquez Martín
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204: MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO
Buenas tardes,
entonces está bien, en las tarifas están las superficies como indican, he podido confirmar que así ...
Sandra Garrido
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204: MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO
Buenos días, vistos los contratos firmados por los arrendatarios, se comprueba que las superficies del pliego de cond... ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204: MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO
Buenos días,
revisando emails durante la migración se nos confirmó que se indicase en la tarifa dichas superficies...
Sandra Garrido
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181204: MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO
Buenos días,
se ha modificado la superficie (HA) del lote ganadero nº 6 pero se detecta en la tarifa que se aplica...
Sandra Garrido
11:53 P) GIT_WEB #181204 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE SUPERFICIE LOTE Nº 6 DEL APROVECHAMIENTO GANEDERO
Cambiar superficie de 231,435 ha a 212,0606 Ha ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868: REMESAS SEPA 5% IBI

Buenos días, según se ha informado a Nuria Adán, Tesorera del Ayuntamiento, hemos revisado los periodos de las deud...
Javier Martinez
15:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181224: COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS
Buenos días Juan, mañana lo intento ver y te digo algo.
Un saludo
Jose Luis García González
13:33 D2 ) ATMMULTAS #181224 (RESUELTA): COMO SE PUEDEN VER LAS COMPARECENCIAS DE LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS
Buenos días.
Durante un periodo en el que no funcionaba NOTIFIC@ se realizaron notificaciones por la sede de ATM tan...
JUAN PLAZAS GARCIA
15:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #181198: NUEVA CAMPAÑA DE LECTURAS
Buenos días Elena, hemos estado llamando varias veces a tu teléfono, pero no hemos podido contactar. Si tienes otro u... Jose Luis García González
11:42 D) ATMGTNET #181198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA CAMPAÑA DE LECTURAS
Buenos días!
Estoy intentando generar una nueva campaña para el tercer trimestre de aguas y hoy no toca. Ni la gen...
ELENA ARRANZ
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #181187: ACTUALIZACION BASE DE DATOS
Buenas tardes Alberto, mañana llamaré para ver lo que necesitas.
Un saludo
Jose Luis García González
11:05 D) ATMGTNET #181187 (RESUELTA): ACTUALIZACION BASE DE DATOS
Recientemente hemos aprobado una ordenanza y quería introducir las sanciones. ALBERTO MARTIN
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.
Buenas tardes,
el fichero en principio cumple los requisitos exigidos por el Patronato pero es verdad que no ha si...
Sandra Garrido
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180447: APLICACIÓN ENVÍO DEUDAS AL PATRONATO DE RECAUDACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA.
   Buenas tardes.
   En relación a los CARGOS EN EJECUTIVA para el PRP, entiendo que el
fichero que se genere cumpl...
PACO MERINO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180466: CARTA DEVOLUCIONES GESTIONADAS POR LA AEAT
Hola Carolina, ya está solucionado pero tenemos que poner actualización, seguramente ya para el lunes que viene.
Ten...
Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB #181245 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes.
Quiero mandar una comunicación a las empresas a las que les liquidamos la
tasa del 1,5% por prestaci...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:44 B) ATMNOMINET #181244 (RESUELTA): IRPF
Nos indican que para sacar el 111 no aparecen las nominas, incorporarnos nominas AYUNTAMIENTO DE AREVALO
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181190: IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024
Buenos días,
Una vez revisada la incidencia solo se nos ocurre que el programa haya dado prioridad a la dirección ...
Tamara Molina
11:13 P) GIT_WEB #181190 (RESUELTA): IVTM_DOMICILIO FISCAL RECIBOS PADRÓN 2024
Buenos días,
Estamos teniendo numerosas quejas por vecinos que han recibido el Recibo del IVTM en un domicilio dist...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:40 D) ATMGTNET #181242 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO
¿Cómo se ha configurado el número de años?
La idea es que cada año se paga la tasa de ese año y que permanezca de alt...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181116: EXENCIONES IBI
Hola Alba, en el informe no sale lo de la exención, no sé donde te refieres que sale eso...
![](clipboard-2024091114...
Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB #181241 (PENDIENTE CLIENTE): MAIRENA COMUNICACIÓN IMPAGADOS TRÁFICO (ATMV)
Buenos días,
Os indico una consulta que me ha hecho Marga por email:
![](clipboard-202409111437-ctht0.png)
S...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.
Buenos días Carolina:
Me trasladan como ejemplo el expediente 41807/2024 al estar la deuda suspendida al general e...
Francisco Huertes
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181228: USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN
Buenos días,
Le indicamos que con ese nombre de usuario no hemos encontrado a nadie por lo que no se la ha podido ...
Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB #181228 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN
Ha entrado una compañera en sustitución de Ana Maroto, . Para las labores de empadronamiento necesitamos que le deis ... ARANCHA ORMEÑO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933: INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA
Hola Tenesor, lo he consultado y no se pueden agrupar, se mandan de manera individual.
En cuanto a los errores, pu...
Elena Baeza
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933: INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA
Buenas, te he enviado por correo los informes de avisos de errores de notificaciones telemáticas.
Respecto a los ...
TENESOR MARTIN TORRES
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933: INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA
Buenas,
Te adjunto los informes de los avisos de los errores de las notificaciones telemáticas
De: soporte@atm-mag...
TENESOR MARTIN TORRES
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181120: FICHEROS SICER
Buenos días,
Fichero sicer 150 y 127 la notificación que acaba en 6. Está procesada en la 127 y vuelve a salir en ...
DAVID ALONSO
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181120: FICHEROS SICER
Hola Mónica, ¿dime cual es el fichero en el que te ha pasado?.
Un saludo.
Elena Baeza
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #181239 (RESUELTA): ERROR EN ASIGNACIÓN DE DÍAS DE COMPENSACIÓN DE FESTIVOS POR FESTIVOS LOCALES
Buenos días, tal y como nos habéis indicado, hemos incluido los 5 días de festivos locales a los correspondientes tra... DECHEN CAMPO ALBA
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO
He vuelto a llamar hoy y sigue sin resolverse ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:14 A) ATMCONTANET #181238 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación créditos. Necesita cambiar la aplicación presupuestaria de la parte del ingreso. Me conecto y lo hago. MERCEDES ALVAREZ
14:13 A) ATMCONTANET #181237 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Tiene una factura que no pueden pagar por no tener saldo de vinculación. Tiene que pagarla como pendiente de... ANA CANO TEJA
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156: INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024
Pero los impuestos de circulación de vehículos también empiezan el
período de pago el 1 de octubre y sin embargo no ...
MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181156: INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024
Buenos días,
Para ese caso en concreto si el TPV devuelve "OPERACIÓN CANCELADA" entonces está bien que la aplicaci...
Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB #181156 (RESUELTA): INCIDENCIA AL COBRAR ENTRADA VEHICULO 2024
Buenos días,
Tras intentar cobrar con el datáfono una entrada de vehículo del 2024,
pasada la tarjeta del contri...
MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181216: TORDESILLAS_ELIMINACIÓN APUNTE Nº 547547 POR DUPLICADO
Buenos días,
Confirmado que ha actuado correctamente.
Muchas gracias y un saludo,
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181216: TORDESILLAS_ELIMINACIÓN APUNTE Nº 547547 POR DUPLICADO
Ya esta descruzado y eliminado el apunte indicado.
Revisarlo y confirmarnos si esta todo correcto.
Vicente Gómez Peña
12:56 P) GIT_WEB #181216 (RESUELTA): TORDESILLAS_ELIMINACIÓN APUNTE Nº 547547 POR DUPLICADO
Buenos días,
Desde el Ayto. me contactan para indicarme que proceden a aplicar un cobro de una transferencia recib...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS
Hola de nuevo ,
En gestion de censo /registro en el modulo de Tasas y precio público a
pesar de cambiarlo en person...
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #181222: CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS
Buenos días,
Desde Personas, buscando al contribuyente botón derecho modificar,
nos situamos en el menú de dom...
Rebeca González
13:27 P) GIT_WEB #181222 (RESUELTA): CAMBIAR REFERENCIA CATASTRAL EN TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS
Buenas tardes,
Necesito corregir la referencia catastral de 30 y pico tasas de Entrada de Vehículos en su modulo. Ya...
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181233: ALTA TRIBUTO
Hola David, soy Elena, perdona no te he podido llamar aún que ando con la adaptación de la guarde, ¿era por esto la l... Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB #181233 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO
Buenos días al intentar hacer un alta manual de una Licencia de Apertura 2024 en Ejecutiva LAP.
Me dice que nos se p...
DAVID ARROYO MOLINILLO
13:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180443: NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA
Buenas tardes,
Hemos revisado de nuevo la configuración de los relojes y horarios y hemos detectado que el error v...
Javier Alía Álvarez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181159: NUEVO BAZTAN - DEUDAS OBLIGADOS TRIBUTARIOS
Hola Sandra, estaba justo buscando la relación 127 y pegaba el salto, digo la habrá eliminado.. jeje... Luego he vist... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181159: NUEVO BAZTAN - DEUDAS OBLIGADOS TRIBUTARIOS
Disculpa, ya he visto el error y es mio al generar los documentos. Vuelvo a generar otra relación. SANDRA ARREDONDO GIL
09:28 P) GIT_WEB #181159 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - DEUDAS OBLIGADOS TRIBUTARIOS
Buenos días,
He generado el acuerdo de tesorería de obligados tributarios (relacion nº 127) y me está incluyendo d...
SANDRA ARREDONDO GIL
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #179856: ERROR FICHERO CONTABILIDAD JUNIO 2024
LA COPIA REALIZADA EL 21.08.2024 SI ESTA EN LA FTP, PERO LA DE HOY 11.09.2024 NO ESTA EN NUESTRO SERVIDOR.
POR FAV...
Rafael Barón Touriño
13:47 B) ATMNOMINET #181246 (RESUELTA): PATERNIDAD /NOMINAS
Descuadre con contabilidad con el pago liquido de nominas Agosto. listado emolumentos
Paternidad de un POlicia,por s...
ANGELA GIL
13:46 B) ATMNOMINET #181234 (RESUELTA): MODELO TC
Nuria: Modelo de contrato 100 que no le imprime. No aparece modelo.
Se actualiza modelos y le aparece el modelo,.
AYUNTAMIENTO DE SIGUENZA
13:44 B) ATMNOMINET #181232 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO
Consulta como realizar la estabilización de empleo de unos trabajadores. NURIA CABRERA PARDILLO
13:41 P) GIT_WEB #181231 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AT. MIGUEL - SEP
Conforme a nuestra conversación te adjunto incidencia de SEP: Cuando en catastro cambia el orden del titular se pierd... RAFI GONZALEZ
13:38 A) ATMCONTANET #181229 (RESUELTA): GALAPAGAR - PJ HABILITADO
Llama Ana, no podía dar de alta un PJ xq el habilitado no tenía la marca, me he conectado ANA LIBERAL
13:37 A) ATMCONTANET #181235 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES DE GASTOS NUEVAS
Crear aplicaciones de gastos nuevas JOSE GONZALO RAMIREZ MARTINEZ
13:36 P) GIT_WEB #181230 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Estoy intentando cargar el fichero que adjunto (lecturas de agua del 2 ctre
de 2024) y no se car...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181184: AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS
Buenos días,
¿Nos podéis indicar la configuración que tenemos que realizar en el
sistema para que salgan los datos ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181184: AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS
Buenos días,
Por lo que hemos podido ver, esa deuda ha sido creada antes de la migración e hicieron un alta manual...
Rebeca González
10:51 P) GIT_WEB #181184 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES TASAS SIN DATOS DE CÁLCULO UNA VEZ GENERADAS
Buenos días,
Generando autoliquidaciones correspondientes a diferentes Tasas, nos hemos dado cuenta una vez gener...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176: APLICACIÓN DE COBROS
No sé si puedes a partir de las dos o te viene mejor mañana por la mañana... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176: APLICACIÓN DE COBROS
Como nunca lo he hecho podríais hacerlo conmigo? 630273539 CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181176: APLICACIÓN DE COBROS
Hola Clemente, teniendo cobros no creo que te deje reponerla a voluntaria, sino te deja, tendrías que generar el ingr... Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB #181176 (RESUELTA): APLICACIÓN DE COBROS
hola,
De este recibo de plusvalia 2200033014 del contribuyente BERNABE VILLALOBOS SERGIO se ha planteado un recurs...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:27 D) ATMGTNET #181223 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES
Hola Tenesor, en cuanto se ponga en contacto conmigo el comercial te digo.
Un saludo.
Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451: CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES
Buenas, no me ha llamado el comercial
TENESOR MARTIN TORRES
13:24 B) ATMNOMINET #181221 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error en el fichero de bases de un trabajador con paternidad parcial que no se están enviando horas. DIPUTACION DE CIUDAD REAL
13:22 B) ATMNOMINET #181220 (RESUELTA): L90
Error en L90 por tener anteriormente grabada un cuenta de cotización sin un digito, modificamos desde h profesionales... JESUS FRIAS AGUILERA
13:18 A) ATMCONTANET #181226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION A VARIAS FACTURAS. BELEN CARMEN RAMOS
13:18 C) ATMGERES #181225 (RESUELTA): HA CONFIGURADO EL CERTIFICADO PERO NO SABE SI BIEN
CENTRALITA. Nos llama el informático Fabian para que nos conectemos y comprobemos si el certificado que ha instalado ... FABIAN .
13:12 A) ATMCONTANET #181218 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
solicito ayuda con la elaboración de la cuenta general JUAN DIAZ
13:07 C) CONTABILIDAD #181217 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01578 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2024/02225
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 11/09/2024 13:07:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/02225
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181037: FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA
Buenas
He vuelto a probar a enviarlas y si me ha funcionado.
Gracias!
Jesús Póveda Guerrero
12:55 B) ATMNOMINET #181215 (RESUELTA): L90
Consulta sobre dónde grabar una L90. JESUS FRIAS AGUILERA
12:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181188: A/A JAVIER ALIA. PROBLEMAS EN LOS MENÚS DE CIERTOS TRABAJADORES QUE FICHAN VÍA WEB
Hola Miguel,
Entiendo que el problema con esos trabajadores a los que no les aparecía se ha resuelto al activar el...
Javier Alía Álvarez
11:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #181188 (RESUELTA): A/A JAVIER ALIA. PROBLEMAS EN LOS MENÚS DE CIERTOS TRABAJADORES QUE FICHAN VÍA WEB
Estimado Javier,
El mismo fallo que hemos hablado de una compañera a la que no le aparecían
los módulos de FICHAJ...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:53 A) ATMCONTANET #181214 (RESUELTA): TIELMES - ECPN
Llama Ramón, consulta por la información que va al ECPN, le indico ctas. RAMON HERNANDO CARO
12:45 A) ATMCONTANET #181227 (RESUELTA): LISTADO ASIENTO CIERRE 2023
Listado asiento cierre 2023 para cuadrar el balance inicial del 2024 MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
12:41 A) ATMCONTANET #181213 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Modificar permisos en el usuario CARMENANya y poner los mismo del de IRMA. Dar de baja el de Irma por fallecimiento.
...
CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
12:39 B) ATMNOMINET #181211 (RESUELTA): SEGURO SOCIAL
Error en el fichero de bases de una trabajadora, comprobamos que tiene parcialidad en el programa pero no esta comuni... ALICIA PERSONAL
12:35 C) ATMGERES #181210 (RESUELTA): CIIERRE EXPEDIENTE, ESTA EN USO POR MI MISMO USUARIO
Por favor, necesitaria que me cerrarais el expediente ESCR-INFOR/65/2024. Me indica que está en uso actualmente por ... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
12:34 G) GALILEO #181212 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01191 - CABILDO INSULAR DE LA PALMA - ATMGM/2024/01372
Cliente: CABILDO INSULAR DE LA PALMA Fecha de envío: 11/09/2024 12:34:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01372
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:22 B) ATMNOMINET #181209 (RESUELTA): NOMINA CON IT
Comprobamos nóminas con IT para ver como hace el calculo. MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:22 B) ATMNOMINET #181208 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN
Vemos que no le deja acceder, cambiamos contraseña de cloud y ya puede AYUNTAMIENTO DE LAS VALERAS (CUENCA)
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181163: DUPLICADO TRABAJADOR BAQUERO PEREZ AFRICA

en datos profesionales tenía dos registros a al vez del mismo mes
![](clipboard-202409111219-q7pgm.png)
he bo...
Rafael Barón Touriño
09:34 B) ATMNOMINET #181163 (RESUELTA): DUPLICADO TRABAJADOR BAQUERO PEREZ AFRICA
Buenos días
Desde el módulo de gestión de trabajadores aparece duplicado la trabajadora BAQUERO PEREZ AFRICA, des...
TERESA MARTIN CASTILLO
12:17 A) ATMCONTANET #181219 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN EXPEDIENTE CONTABLE CARMEN TESORERIA
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181055: CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO
Nos trasladan que tras realizarse una serie de comprobaciones, se ve que ha dado el conflicto debido a que los dos co... Francisco Huertes
12:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181173: AVISO HORAS EXTRAS

EL AVISO ES PORQUE LA SEGURIDAD SOCIAL NO PERMITE EL ABONO DE HORAS EXTRAS EN UN MES QUE NO SE HA TRABAJADO NINGUN ...
Rafael Barón Touriño
10:04 B) ATMNOMINET #181173 (PENDIENTE CLIENTE): AVISO HORAS EXTRAS
Al calcular la nómina o seguro social de cualquier trabajador sale el siguiente aviso:
![](clipboard-202409111006-1w...
VANESA VILLALAÍN
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181207 (DESCARTADO): RELACIONES
Buenos días desde intervencion me comentan que seria muy útil que se distingan los expedientes que tienen relacionado... CRISTOFER PLAZA
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #181203: SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN
Nos conectamos y le explico como dar de alta el numero de las viviendas que necesita.
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:53 E) ATMPMH #181203 (RESUELTA): SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN
SOLICITUD DE DAR DE ALTA UNA DIRECCIÓN MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
12:01 B) ATMNOMINET #181206 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, se explica forma de grabar recaídas en el programa ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER
Hemos vuelto a generarlos y parece que han salido correctamente.
Esperamos el visto bueno de Correos.
Gracias y un s...
GOYO VEGA CUESTA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER
Buenos días,
Se ha configurado de nuevo para que salga correctamente, tendrán que eliminar el fichero SICER y volv...
Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER
Buenos días.
Desde que pusimos esta incidencia, hemos vuelto a generar ficheros SICER, pero se generan como ficheros...
GOYO VEGA CUESTA
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS
Hola Tenesor, esto como te he comentado en otra incidencia, me voy a poner otra vez en contacto con el comercial a ve... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461: DETALLES DE RECIBOS COBRADOS
Buenas,
No me ha llamado el comercial .
TENESOR MARTIN TORRES
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198: CONSULTA
Hola Tenesor, me voy a poner otra vez en contacto con el comercial a ver si lo podemos solucionar lo antes posible, d... Elena Baeza
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177198: CONSULTA
Buenas,
NO me han llegado todos los ficheros, este tema también lo estoy discutiendo con CORREOS porque solo me e...
TENESOR MARTIN TORRES
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181092: INCIDENCIA/ CONSULTA DETECTADAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DUDOSAS
Hola Jennifer, me comentan que esto nos está pasando en muchos sitios y tiene difícil solución.
Resulta que las ge...
Elena Baeza
11:52 B) ATMNOMINET #181202 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES
Vemos que nos cuadrabn los ficheros de calculo del mes de julio, nos da error un naf, comprobamos hacemos cambiamos, ... ENRIQUE BOSSINI
11:45 A) LEGANES #181205 (DESCARTADO): NOTIFICACION DEHÚ (RECTIFICACIÓN)
Perdón ,
en el correo anterior el nº de registro de la Comunicación no aceptada está erróneo, el correcto es 2024020...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
11:45 B) ATMNOMINET #181200 (PENDIENTE CLIENTE): LA APLICACIÓN NO CALCULA EL IMPORTE DE LA L13
En el mes de agosto hay un descuadre con la Seguridad Social en los seguros sociales porque la aplicación no ha calcu... MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180541: ERROR AL FIRMAR DIGITALMENTE MANDATO DE UN FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Hablamos con el usuario y nos comenta que durante éstos días ha podido firmar digitalmente los mandatos de los fracci... Francisco Huertes
11:38 A) ATMCONTANET #181197 (RESUELTA): BÚSQUEDA EN EL MODULO DE FACTURAS
Búsqueda en el modulo de facturas. Quieren buscar todas las facturas que tengan endosatario metido. NURIA TENA
11:36 G) INVENTARIO DE BIENES #181196 (EN CURSO): ERROR GEOLOCALIZACIÓN
ADJUNTO ERROR EN GEOLOCALIZACIÓN EN EL INVENTARIO 1/312 MARIBEL POZO MIRANDA
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180950: RV: INCIDENCIA PAGO ON LINE VIRGILIO
Comprobamos que la deuda ya está pagada. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:32 Q) ERRORES APLICACIONES #181195 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
11:29 A) ATMCONTANET #181194 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES
Buenos dias, Queremos abrir las aplicaciones de ATMNOMINET, ATMCONTANET, ATMGT que se encuentra instalado en uno de l... LUZ MARIA ORREGO CALDAS
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES
Hola!!
He cargado los ficheros y aparentemente no veo que duplique líneas.
Gracias por la ayuda!!
Saludos,
Lydia
LYDIA RUIZ JAÑEZ
11:12 A) ATMCONTANET #181191 (RESUELTA): GASCONES - PPTO. Y ESTRUCTURA PPTARIA
Llama Ana, pregunta si el cambio en la económica 61902 con cta. asociada 215 la cambia a la 212, si este cambio reper... ANA SANZ OLIVA
11:09 A) LEGANES #181192 (RESUELTA): REGISTRO EN DEHÚ
Buenos días,
El pasado día 26 de agosto se envió por Dehú dos Comunicaciones de Inicio de Actuaciones Inspectoras...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
11:08 B) ATMNOMINET #181189 (EN CURSO): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS SILTRA
Vemos que al cargar los ficheros de SILTRA no se vuelcan en el programa ATM nominet, y tampoco con los ficheros FIE, ... FÁTIMA RRHH
11:02 A) ATMCONTANET #181186 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - INCIDENC. VALIDAC. CTA. GRAL.
Indico a Mª Carmen los motivos de las incidencias en la validación, está conectada con cl. lo rellena en la plataforma LOLY BELDA
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180351: FACE VILLAREJO SALVANES
Esta incidencia está resuelta.
Gracias
Saludos
!image001.jpg!
!image002.jpg!
montse.gutierrez@villarejodesalvan...
MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180351: FACE VILLAREJO SALVANES
Hola, buenos días.
Os escribimos en relación a la incidencia de FACE #180351, para saber si pudisteis comprobarlo ...
Sergio Velázquez Martín
10:52 B) ATMNOMINET #181185 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00 JUNIO 2022
cliente solicita asistencia para generar rectificativa 2022. Se realiza gestión y se explican pasos a seguir para el ... IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #181122: ALTA PRECIO PÚBLICO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Esta incidencia está duplicada con la incidencia #176826
Como te hemos indicado en la incidencia #1...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176826: ALTA ACTIVIDADES ACCIÓN SOCIAL, MAYORES Y FAMILIA
Buenos días Arancha.
Nos ponemos en contacto para solicitar una actualización sobre el estado de la tasa 085 ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:37 A) ATMCONTANET #181182 (RESUELTA): TEGUISE - TRANSFERENCIA
Llama Gladys, me conecto quiere ver la modificación de una transferencia.
En la transf. 4 sacamos la operación del ...
GLADYS BETANCORT
10:35 P) GIT_WEB #181181 (RESUELTA): PRORRATEO CUOTA
Buenos días, en el precio publico 055-Servicio de ayuda a domicilio y teleasistencia, las ordenanzas reguladoras indi... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:29 B) ATMNOMINET #181180 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA
Vemos respuesta de seguros sociales, todos ok, mandamos CRA. AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
10:27 P) GIT_WEB #181179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PRECIO PUBLICO SERVICIOS CULTURALES Y TURISTICOS
Buenos días, la ordenanza reguladora del precio publico 217-servicios culturales y turísticos ha sido modificada por ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181178: EMBARGOS - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - REMOTO 730541 - RE: EDITRAN
Buenos días,
Perfecto, nos quedamos a la espera de su confirmación.
Muchas gracias y saludos.
David Sánchez,
E...
DAVID SANCHEZ
10:16 P) GIT_WEB #181178 (RESUELTA): EMBARGOS - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - REMOTO 730541 - RE: EDITRAN
Buenos días, en su momento ( en mayo de 2025 ) ya se dejaron las sesiones preparadas y el remoto habilitado.
Remot...
0925 - DESARROLLO SOPORTES
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769: FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS
Buenos dias, disculpad por que he estado fuera un par de dias. Acabo de comprobar que ya sale como pagada (fase R). P... PASCUAL LOPEZ
10:17 A) ATMCONTANET #181183 (RESUELTA): RECUPERAR UNA FRA DE FACE DEL 2022 QUE HAN RECHAZADO
Recuperar una fra de FACE del 2022 que han rechazado. No se puede recuperar tiene que solicitar al proveedor que la v... ADRIAN (DEPORTES)
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #181089: ACCESO A CLOUD CON USUARIOS Y CONTRASEÑAS SOLICITADAS
Hola, buenos días.
Se han comprobado las sesiones de cloud y efectivamente, el usuario: cloud\enguidanos (contrase...
Sergio Velázquez Martín
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180407: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS PRECIO PÚBLICO POR ACTIVIDADES Y SERVICIOS DEPORTIVOS - RELACIONADO CON INCIDENCIA 178674
Buenos días Rosa.
Hemos incluido en la Autoliquidación : " Autoliquidar tasas y precios públicos municipales" en ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:11 B) ATMNOMINET #181193 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES AGOSTO
Varias errores de respuesta de bases de 5 trabajadores. Una L13 sin informar a Tesorería, 1 Paternidad. otra, modific... ISABEL PLANAS LARA
10:10 B) ATMNOMINET #181175 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJAS IT
REVISIÓN SEGUROS SILTRA, POR OTRO LADO SE CIERRA BAJA DE TRABAJADOR QUE ACABÓ CONTRATO EN OCTUBRE LUIS SEVILLA MARTOS
10:05 A) ATMCONTANET #181172 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN DE SALDOS.
Consulta sobre cómo reconstruir saldos, pues le ha saltado mensaje al rectificar un expediente de gastos y no recor... MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
Pensé que la habían borrado ustedes, porque ayer la busqué en gestión de deudas y ya no estaba...
__________________...
CHARI FERNÁNDEZ
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
MI TELÉFONO ES 968 626511 (extensión 1103) URBANISMO
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <so...
CHARI FERNÁNDEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
Disculpa pero no has vuelto a generar la deuda de ayer, sino otra, que hiciste al final con la deuda de la que hablam... Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
Buenos días,
La nueva deuda creada es 2400500595 , indíquenos que hace exactamente después de crear la deuda y de...
Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
Buenos días, mi nombre es Rosario Fernández Egea (URBANISMO, extensión 1103)
He seguido los pasos indicados y me ha v...
CHARI FERNÁNDEZ
09:59 I) CLOUD #181170 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO DIGITAL REPRESENTANTE ESTHER ALGABA NIETO (INTERVENTORA) - INTEGRACIÓN BDNS
Buenos días,
soy Jose Luis de Informática del Ayuntamiento de Hellín.
Ayer le renovamos el certificado digital ...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
09:54 A) ATMCONTANET #181171 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, copiar simulación del presupuesto 2024 para confeccionar el presupuesto 2025 definitivo. Le ... JOSE ENRIQUE TRIGUERO MARTINEZ
09:54 B) ATMNOMINET #181168 (RESUELTA): ATRASOS 2%
Hacemos atrasos del 2% a un trabajador que no se le hizo en us momento MIGUEL LUJAN
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #181093: ERROR EN DESCARGA DE FACTURAS FACE
Hola, buenos días.
El error que les generaba era debido a un fallo de Espublico, el servicio de Gestiona no soport...
Sergio Velázquez Martín
09:51 B) ATMNOMINET #181169 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta sobre las clase de contrato que se graba en los trabajadores de formación y de un embargo de nómina. YOLANDA MARTIN
09:47 Q) ERRORES APLICACIONES #181167 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:43 B) ATMNOMINET #181165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en tramo por el horario, modificamos y enviaoms archivo de nuevo. Además, vemos como grabar las vacacione... ENCARNA PIQUERAS
09:42 B) ATMNOMINET #181166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección de numerosos errores en los seguros sociales TERESA MARTIN CASTILLO
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #181154: ERRORES VARIOS PADRON 99,100,140,65...
Conectamos y revisamos los errores pendientes se le indica como realizar las correcciones.
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:08 E) ATMPMH #181154 (RESUELTA): ERRORES VARIOS PADRON 99,100,140,65...
DUDAS EN CORRECCIÓN FICHEROS DE ERORRES LAURA AGENJO
09:40 A) ATMCONTANET #181164 (RESUELTA): VILLAREJO - ASOCIAR FRAS. A EXPTE. RC Y AD
Llama Montse, consulta cómo asociar una fra. a los exptes. que ya tiene grabados, le indico con 2 ejemplos y las va a... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:36 A) ATMCONTANET #181177 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO INDEBIDO
Devolución de ingreso indebido MARÍA JESÚS .
09:35 A) ATMCONTANET #181201 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL MODIFICAR LA DENOMINACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA ANA SANZ OLIVA
09:34 B) ATMNOMINET #181161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en un seguro social por una baja it recaída que no estaba bien grabada, grabamos bien y volveos a calulca... MANUEL AGUADO
09:34 A) ATMCONTANET #181160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO RECHAZAR UNA FACTURA M CARMEN MARTIN RAMIREZ
09:27 B) ATMNOMINET #181174 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
IT riesgo embarazo y finaliza el contrato. (previsión de como tiene que liquidarle)
CRA . le genera error, pero cor...
FERNANDO SECRETARIO
09:26 Q) ERRORES APLICACIONES #181158 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
LIDIA BORNAS LOPEZ
09:24 A) LEGANES INCIDENCIA #181067: EXPTE. 2024/IVTM/08083
Buenos días
Los documentos que se pueden visualizar en este expediente no son imágenes, sino documentos con extens...
Tomás Illescas
09:20 D) ATMGTNET #181157 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
09:20 B) ATMNOMINET #181199 (RESUELTA): ERROR EN BASES
Mª José: Error en respuesta del L03 enviados del 2019 y del 2020 de diferentes trabajadores y CCC.
Trabajador que l...
AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
08:58 F) PADRON WEB #181151 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTE BLOQUEADO POR CADUCIDAD
Consulta habitante bloqueado por caducidad AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
08:57 B) ATMNOMINET #181150 (RESUELTA): CONTRATO DE ESTABILIZACIÓN
Consulta para grabar el contrato 100-01 de estabilización. MARIA JOSE .
08:49 B) ATMNOMINET #181152 (RESUELTA): VACACIONES NO PRESENTADAS EN ABRIL
Eva: Tienen que comunicar vacaciones de una trabajadora que ya no está en la empresa a las que se le pagó en finiquit... AYUNTAMIENTO DE BOALO (EL)
08:49 B) ATMNOMINET #181149 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales ROBERTO RUBIO JIMENEZ
08:46 B) ATMNOMINET #181153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en L13, comprobamos situación en el programa y en seguridad social, está aparentemente todo igual, el err... AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.
Buenos días,
Hemos estado realizando pruebas para ver si nos daba este fallo que nos comentan, y hemos observado q...
Rebeca González
08:42 A) ATMCONTANET #181162 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE PARTE DE SUBVENCIÓN DE AÑOS ANTERIORES
Contabilizar devolución de parte de subvención de años anteriores PALOMA JUSTO VAQUERO
08:39 A) ATMCONTANET #181148 (RESUELTA): 2 FACTURAS QUE NO APARECEN LAS ACTAS DE CONFORMIDAD Y NO DEJA VOLVER A ENVIARLAS
2 Facturas que no aparecen las actas de conformidad y no deja volver a enviarlas.
No consigue darme acceso a su serv...
LAURA OLIVA
08:29 B) ATMNOMINET #181147 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN
Consulta si a un trabajador le pertenece indemnización por baja voluntaria. ISABEL GARCIA GARCIA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Adjunto uno de los ficheros que nos han dado error.
Saludos
El 10/09/2024 a las 15:09, soporte@atm-ma...
MONICA DE LA ROSA
08:21 E) ATMPMH #181146 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PLANTILLAS SOLICITUD DE BAJA POR CR
Buenos días.
No sé si es posible que me pusieran la plantillas de baja y alta por cambio de residencia.
Muchas g...
BEATRIZ MORA NAVAS
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES
Hola José Luis, has enviado una comunicación desde este ticket que quedó resuelto el 02/09 con bastantes actuaciones... Charo Segura Martínez
07:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES
Buenos días,
la configuración de la web de la BDNS ya he podido hacerla correctamente. También le instalé a Esther e...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
07:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102: BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA
Buenos días,
Pues he llamado esta mañana y me han dicho que no estaba y que la solicitara para que la pudieran imp...
BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
00:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175614: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
Hola,
Parece que funciona.
Gracias.
ALEJANDRO MATIAS

10/09/2024

23:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500
Hola. ¿Necesitais que la VM de contabulidad salga aINternet por el puerto 1500 ? o ¿necesitais que desde internet es... SERGIO INFORMATICO
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500
Buenos días,
Por favor, cuando tengan el puerto abierto avísenos.
Un saludo
Daniel Redondo Muñoz
11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181090: SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500
Buenos días,
Solicitamos la apertura del puerto 1500 para la contabilidad.
Muchas gracias
Daniel Redondo Muñoz
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181090 (RESUELTA): SOLICITAMOS LA APERTURA DEL PUERTO 1500
Buenos días,
Solicitamos la apertura del puerto 1500 para la contabilidad.
Muchas gracias
SERGIO INFORMATICO
20:58 D) ATMGTNET #181140 (RESUELTA): ORDENANZA AGUA
Según la conversación telefónica remito la ordenanza fiscal del suministro de agua para actualizarla en el programa A... JOSE LUIS HERREROS AMOR
20:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181138: ASIGNACION DE COMPENSACION DE FESTIVOS LOCALES A DETERMINADOS TRABAJADORES
Buenas tardes,
Puede realizarlo desde Nominet, si los 5 trabajadores tienen los mismos días a asignar, tendría que:
...
Celia Pino
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #181138 (RESUELTA): ASIGNACION DE COMPENSACION DE FESTIVOS LOCALES A DETERMINADOS TRABAJADORES
Buenas, tengo que asignar 5 días de compensación por festivos locales a varios trabajadores (cod. 16), como puedo ha... DECHEN CAMPO ALBA
20:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #181084: ALTA NUEVA TRABAJADORA DE AREA DE RRHH
Buenas tardes,
En cuanto graban el contrato de la trabajadora y este su situación administrativa activa, ésta tendr...
Celia Pino
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #181084 (RESUELTA): ALTA NUEVA TRABAJADORA DE AREA DE RRHH
Buenos días, empieza a trabajar en el área de RRHH una nueva trabajadora a partir del lunes 16, podéis darle de alta ... DECHEN CAMPO ALBA
18:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181131: NO SE REFLEJAN LAS MULTAS PAGADAS EN ATM
Buenas tardes Chasca, arreglo la sanción que nos indicas y comunico al departamento de informática que revisen lo que... Jose Luis García González
14:14 D2 ) ATMMULTAS #181131 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LAS MULTAS PAGADAS EN ATM
Buenos días, tengo varios débitos correspondientes a sanciones de tráfico que están dados por pagados en GitWeb y que... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
18:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #181130: ELIMINAR LA RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Buenas tardes Beatriz, ya las tienes arregladas.
Un saludo
Jose Luis García González
14:14 D2 ) ATMMULTAS #181130 (RESUELTA): ELIMINAR LA RESOLUCIÓN Y NOTIFICACIÓN SANCIONADORA AUTOMÁTICA.
Buenos días,
Al haber hecho la identificación del conductor con retraso, ha salido ya la resolución y notificación...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
15:40 P) GIT_WEB #181121 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB
ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS QUIJORNA FALTA CREAR TRIBUTOS EN GITWEB , se adjunta relación de errores MAR PUERTA
15:30 A) ATMCONTANET #181145 (RESUELTA): PERMISO CONTABILIDAD FACE
![](clipboard-202409101531-x5yb0.png)
Solamente han de instalar el cert.
VICTORIA JIMENEZ ORTEGA
15:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #181119: NO FUNCIONA LA FIRMA A NINGUN CARGO FIRMANTE
Buenas tardes,
Ya funcionan las firmas.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este ema...
Daniel Redondo Muñoz
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #181119 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA A NINGUN CARGO FIRMANTE
La usuaria llama porque ningún cargo firmante puede firmar. MARIA DOLORES SANCHEZ
15:14 E) ATMPMH #181144 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES 111,141,142,143
Corrección errores 111,141,142,143 AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
15:12 F) PADRON WEB #181143 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR
habitantes con errores sin corregir AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
15:11 F) PADRON WEB #181142 (RESUELTA): HABITANTES CON ERRORES SIN CORREGIR
habitantes con errores sin corregir AYUNTAMIENTO DE ALMENDRALEJO
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
¿Nos puede mandar el fichero C19 que intenta cargar?
Gracias.
Rebeca González
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
No es un documento de lo que hablamos. Es un fichero de devolución del banco que al subirlo sigue dando...
MONICA DE LA ROSA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180896: ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Monica,
¿Puede confirmarnos si ha podido subir el documento?
Un saludo.
Rebeca González
15:08 F) PADRON WEB #181141 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES Y LIMPIEZA DE CALLES REPETIDAS
Dsitrito 02 20, 02 22, 03 01, 03 03 mitad: Referencias a nivel domicilio, limpieza de viviendas repetidas. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:50 A) ATMCONTANET #181139 (RESUELTA): INCLUIR PARTIDAS EN RC
Buenos días, necesito incluir las partidas que a continuación se relacionan en el RC204 de nóminas, normalmente cuan... ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
14:45 A) ATMCONTANET #181137 (EN CURSO): FACTURA CON INCIDENCIAS
La factura que se adjunta no entra en el sistema de manera normal. La envían por nuestra sede electronica pero aparec... ROCIO PEREZ GONZALEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181055: CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO
Hola @tamara.molina:
He estado revisando la incidencia (hasta donde he llegado) y veo en el PDF que le ha llegado ...
Francisco Huertes
09:20 P) GIT_WEB #181055 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGO REALIZADO POR CIUDADANO
Buenos días,
Desde el departamento de Recaudación Voluntaria, os queremos trasladar el caso de este ciudadano.
Nos ...
ARODRIGUEZF@LASROZAS.ES -
14:39 A) ATMCONTANET #181135 (RESUELTA): CONEXIÓN BD
Conexión BD para revisar cuenta generales MANUEL LEON
14:39 A) ATMCONTANET #181136 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
PA. Quiere saber qué operaciones tiene todavía pendientes en PA ANA BELEN PEREZ
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102: BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA
POR CIERTO LA INFORMACION REMITIDA SOBRE EL FICHERO FAN YA NO TIENE NINGUNA VALIDEZ. ESTA DESFASADA. Rafael Barón Touriño
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181102: BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA

ESTA OPCION ESTA IMPLEMENTADA DESDE EL INICIO
BOTON DERECHO DE RATON SOBRE LA CCC BONIFICADA Y PONER EL IMPORTE
...
Rafael Barón Touriño
12:17 B) ATMNOMINET #181102 (RESUELTA): BONIFICACIONES EN S.SOCIALES POR FORMACIÓN PROFESIONAL CONTINUA
Buenos días,
A fin de porder bonificaranos en los seguros sociales por un curso que van a
realizar los trabaj...
BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV
Confirmado,
Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV
Buenos días,
se ha modificado el estado del pago web indicado.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV
Buenos días,
Sigue en la misma situación. Normalmente cuando les doy a aplicar, me lo modifican automáticamente pe...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Si genero la data si me aparecen los 102,62€ ahi colgados. Por lo que veo, aunque elimine la data sigue apareciendo e... SANDRA ARREDONDO GIL
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Pero no cuadra cuando voy a proponer la baja, no puedo agregar la baja por el total 692,94€, me genera solo por esta ... SANDRA ARREDONDO GIL
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Una única vez se da de baja, pero tiene dos operaciones económicas ya que se ha dado de baja en dos fechas diferentes... Vicente Gómez Peña
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
pero si he eliminado la baja de 102,62€, como es que sigue apareciendo? queremos dar de baja de una sola vez todo el ... SANDRA ARREDONDO GIL
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Las operaciones son correctas.
Esta la baja de 102,62 € y la de 590,32.
![](clipboard-202409101132-6dsrg.png)
Vicente Gómez Peña
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Buenos dias, el caso es que al dar de baja el recibo no aplica la baja a todo el importe, faltan 102,62€, te puedo ad... SANDRA ARREDONDO GIL
14:20 A) ATMCONTANET #181133 (RESUELTA): RC NOMINAS ANUAL
Tienen un RC anual para las nominas, si necesitan añadir aplicaciones que no existen lo hace en el RC con 0.01 euros,... ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
14:12 C) ATMGERES SOLICITUD #181054: INSTALACIÓN ATMGERES EN EL PORTATIL NUEVO DEUNA CONCEJALA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 181054 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:21 C) ATMGERES #181054 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGERES EN EL PORTATIL NUEVO DEUNA CONCEJALA
Buenos días,
Necesitamos la instalación del programa de ATMGeres en el portátil nuevo de una concejala del ayunta...
FABIAN .
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181061: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días, ¿nos pueden aportar más información de lo que quieren enviar (cargos, SEP,...) y las opciones que han ma... Javier Torrijos
09:45 P) GIT_WEB #181061 (RESUELTA): ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días
Estamos intentando enviar los avisos de domiciliaciones a través de envíos
telemáticos, y nos da ...
LEANDRO -
14:08 A) ATMCONTANET #181127 (RESUELTA): TEST DE CONEXION SERVICIOS FACE - PATRONATO MUNICIPAL DE ESCUELAS INFANTILES
Este es el mensaje que aparece en la aplicación de AtmConta, tras efectuar un test de conexión.
Por favor, es urge...
Mª EUGENIA FERNÁNDEZ S
14:08 A) ATMCONTANET #181129 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
![](clipboard-202409101413-flpma.png)
ENRIQUE MAESO ALBA
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885: FACE NO FUNCIONA
USUARIO: cloud\pei.mostoles
CONTRASEÑA: P4t20..7845//
Te adelanto que el Certificado sí está dado de Alta en FACe, d...
Mª EUGENIA FERNÁNDEZ S
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180885: FACE NO FUNCIONA
Hola Eugenia, buenos días.
Para comprobar el tema del certificado con el Departamento de Sistemas necesitamos que ...
Sergio Velázquez Martín
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES
Buenos días,
hemos procedido a renovar el certificado digital de representante de Esther, puesto que le caducaba. Lo...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179974: ENVIO SUBVENCIONES
Buenos días,
hemos procedido a renovar el certificado digital de representante de Esther, puesto que le caducaba. Lo...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:05 A) ATMCONTANET #181128 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION DE CUENTA GENERAL SABELA COUSO
13:55 B) ATMNOMINET #181134 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES
La respuesta de bases de los atrasos le dan disconformidad con Siltra, pero si le indica que las liquidaciones están ... NURIA GIL
13:46 B) ATMNOMINET #181126 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de 5 personas diferentes, hacemos cambios, recalculamos y enviamos ANGELA GIL
13:45 P) GIT_WEB #181122 (RESUELTA): ALTA PRECIO PÚBLICO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
La próxima semana el Ayuntamiento abre plazo para que los mayores se inscriban en varias actividades ...
ARANCHA ORMEÑO
13:45 B) ATMNOMINET #181124 (RESUELTA): CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES, IRPF
Se revisan los cálculos de los seguros sociales, se aplican de nuevo y se modifican trabajadores afectados para los s... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Buenos días,
Les rogamos que prueben de nuevo para confirmar que pueden hacer la operación sin problema.
Gracia...
Tamara Molina
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Buenos días.
La contraseña del cert. es Solgest-41927
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
    Buenos días.
    Les adjunto su petición.
    Saludos.
MANUEL GUERRERO
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181056: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.
Buenos días Nuria,
Cierro la incidencia tal y como nos han comentado, pero aprovecho para indicarte que no se pued...
Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181056: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.
Este Señor se ha vuelto a pasar y me insiste en que necesita hacer el pago
hoy,
El mar, 10 sept 2024 a las 9:31, <so...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:28 P) GIT_WEB #181056 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. COBRO DEUDA FRACCIONADA.
Buenos días.
Se ha pasado por Recaudación Mariano Moreno Muñoz, para pagar el recibo
2073323 emitido en concepto de...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:40 D2 ) ATMMULTAS #181123 (RESUELTA): INFORMACIÓN MULTAS
Cuando el sancionado es un ocupante, por ejemplo tema de cinturones no hay manera de ver el nif porque sale codifcado... BEATRIZ CAÑADAS BUSTO
13:31 P) GIT_WEB #181120 (RESUELTA): FICHEROS SICER
Buenos días,
Nos ha pasado que al procesar un fichero sicer nos salen notificaciones que
ya hemos procesado e...
MONICA CIGAS
13:23 B) ATMNOMINET #181118 (RESUELTA): DATOS CAMARA DE CUENTAS
Buenos días, desde intervencion nos solicitan varios datos para la cámara de cuentas y la interventora solicita que l... ANABEL HERNANDEZ
13:23 B) ATMNOMINET #181132 (RESUELTA): ERROR L03, TRAMOS POR BAJA IT
Belen: error en tramos de trabajador con IT. No tenía bien puesto los días de recaída. Error en periodo de devengo de... BELEN TORRES JIMENEZ
13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181085: COBRO MULTA SIN APLICAR
Hola Raquel, buenos días,
Ya tienes estos importes modificados.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:15 D) ATMGTNET #181085 (RESUELTA): COBRO MULTA SIN APLICAR
El débito 2400089258 ha quedado sin aplicar el cobro el 25/06/2024.
Había pasado a ejecutiva, lo hemos puesto en vo...
RAQUEL ROA GALLEGO
13:16 A) ATMCONTANET #181117 (RESUELTA): FACTURAS GESTIONA FACE
Usuario; dice que llevaba un tiempo que no le entraban las facturas en contabilidad desde gestiona, después de varias... VIRGINIA TOLOBA
13:16 A) ATMCONTANET #181115 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE UNA FACTURA A CONFORMADA
Cambiar el estado de una factura a conformada ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:15 P) GIT_WEB #181116 (RESUELTA): EXENCIONES IBI
Buenos días;
Estamos emitiendo un certificado de encontrarse al corriente de pago del
IBI, para realizar la v...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
Sí, elimínala directamente!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
Y entonces con la errónea, se anularía y ya está? LAURA ARCAL PASTOR
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
Laura, me comentan que sí que puede presentar otra autoliquidación, sin problema.
Un saludo.
Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
De acuerdo. Muchas gracias.
LAURA ARCAL PASTOR
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
Le pregunto a las compañeras que llevan ese Dpto. y te digo... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
sí, se tramitó por sede LAURA ARCAL PASTOR
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
¿La ha presentado electrónicamente? Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
De acuerdo, pero de cara al ciudadano (sujeto pasivo), va a poder
presentar otra autoliquidación con el mismo número...
LAURA ARCAL PASTOR
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181094: PLUSVALÍA
Buenos días Laura, es una autoliquidación, las autoliquidaciones no tienen validez en sí como las liquidaciones, como... Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB #181094 (RESUELTA): PLUSVALÍA
Buenos días,
nos han comunicado que la plusvalía que adjunto está presentada por erro, y que mañana día 11/09/2024...
LAURA ARCAL PASTOR
13:13 P) GIT_WEB CONSULTA #181098: CONSULTA CLAVE DE LIQUIDACIÓN AEAT.
Hola Nuria, esas consultas las puedes mirar aquí, RE - EJECUTIVA - PROCESOS DE EMBARGOS MASIVOS - AEAT.EXPEDIENTES DE... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB #181098 (RESUELTA): CONSULTA CLAVE DE LIQUIDACIÓN AEAT.
Buenos días.
Cuando una deuda se traspasa a la AEAT para su cobro en ejecutiva, se
genera una clave de liquidación ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:12 D2 ) ATMMULTAS #181113 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA ADJUNTA
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis cambiar la plantilla de Not. Requerimiento identificación al condu...
SONIA CASCADO
13:12 A) ATMCONTANET #181114 (RESUELTA): SEGUNDO EQUIPO ERROR CONEXION
![](clipboard-202409101313-vx8nk.png)
![](clipboard-202409101313-ikbxz.png)
![](clipboard-202409101313-5jho5.pn...
ANA SANZ OLIVA
13:08 E) ATMPMH #181112 (RESUELTA): CONTACTA POR TELÉFONO.
Solicita estadística de entidad singular y sección.
ILENIA ARMAS PERAZA
13:04 F) PADRON WEB #181111 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS
Cambio de contraseñas AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179994: NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE
El usuario ha pedido la solicitud y consiguió la conexión con Face. Se cierra la incidencia. Germán Pimentel Donaire
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179994: NO ESTÁ CONECTANDO CON FACE
Hola, buenos días.
Os escribimos en relación a la incidencia #179994 que teníais planteada con nosotros sobre el a...
Sergio Velázquez Martín
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI
Muchas gracias por su ayuda
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI
Buenos días,
se ha modificado las notas de las comunicaciones DOC de IBI tal y como han solicitado.
Gracias y u...
Sandra Garrido
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI
Buenos disculpen pero me incorpore hoy a trabajar y no pude contestar antes.
Como ya he leído en su anterior corre...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180496: MODIFICACION NOTAS EN GESTION COMUNICACIONES IBI
Buenos días,
Cuando puedan indiquen si lo es correcto para hacerles la modificación que nos han solicitado.
Gra...
Tamara Molina
12:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION
Cambio de fecha de defunción e impreso histórico .
Resuelto!
Alejandra López
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION
Hola,
Ahora estamos disponibles.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Env...
AYUNTAMIENTO
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #181086: APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION
Buenos días,
he llamado al número pero no he conseguido contactar, ¿A qué hora te viene bien que te llame ?
Gr...
Alejandra López
11:17 E) ATMPMH #181086 (RESUELTA): APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION
APARECE ALTA EN UN HABITANTE DADO DE BAJA POR DEFUNCION AYUNTAMIENTO
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667: COBRO SANCIÓN
Buenos días Peter, la sanción con número de boletín 029000000071 ya está actualizada en la aplicación de recaudación ... Jose Luis García González
12:48 E) ATMPMH #181109 (RESUELTA): ALTA HABITANTES QUE NO CONSTAN EN BD DEL AYTO. Y SI EN LA BD DEL INE
Conexión con Ayuntamiento, debe sacar certificados de dos habitantes que no constan dados de alta en la BD del Ayunt... VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
12:47 A) ATMCONTANET #181106 (EN CURSO): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS
Buenos días. En el módulo de contabilización automática de ingresos no encuentro la opción de NO CONTABILIZAR MANDAMI... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #181048: RE: [ESPUBLICO EXPEDIENTES] GUILLEM GALOFRE GARRETA LE HA ASIGNADO LA TAREA T/2024/1895
Solucionado vía telefónica.
Muchas gracias
Marisol Delgado
Auxiliar Administrativo SAG
Email: marisold@ayto-nuevoba...
MARIA SOLEDAD DELGADO PRADO
08:37 E) ATMPMH #181048 (RESUELTA): RE: [ESPUBLICO EXPEDIENTES] GUILLEM GALOFRE GARRETA LE HA ASIGNADO LA TAREA T/2024/1895
Buenos días,
Tengo una incidencia en PADRON con los documentos que tengo que imprimir en formato WORD, me salen es...
MARIA SOLEDAD DELGADO PRADO
12:45 B) ATMNOMINET #181110 (RESUELTA): TRIENIOS
Ignacio: Le falta agregar un trienio que le han reconocido a trabajador. Le crea un concepto de atraso para pagarle l... AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181083: PLUSVALÍA
Buenos días,
Se comunicará al departamento que corresponda si pueden poner algún aviso para que no se autoliquide ...
Rebeca González
11:11 P) GIT_WEB #181083 (RESUELTA): PLUSVALÍA
Buenos días, se ha detectado un error en los datos que figuran en las plusvalías que se han presentado por sede de un... LAURA ARCAL PASTOR
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #181099: MODO "MOVIL" LECTURA CONTADORES
Administracion>Configurar Entidad>Configuracion Globales>Gestion Tributaria>Configuracion Aguas>"Seleccionar para uti... CARLOS (INFORMATICO)
12:14 D) ATMGTNET #181099 (RESUELTA): MODO "MOVIL" LECTURA CONTADORES
Hola!!
Ahora os llamo para daros acceso, pero por si acaso, necesitamos que nos pongais de nuevo el modo de lectur...
CARLOS (INFORMATICO)
12:39 B) ATMNOMINET #181105 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos errores en los seguros sociales, hacemos cambiamos y volvemos a enviar BELEN SANTOLARIA
12:38 E) ATMPMH #181107 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO - FIRMA NO CORRESPONDE AL CARGO
Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento. No corresponde el cargo a la firma asociada.... PILAR HERAS
12:37 A) ATMCONTANET #181108 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE ANULACIONES FICHEROS RECAUDACIÓN
Contabilización de anulaciones por ficheros reca., estos apuntes los llevan a la 554 que salen con signo negativo per... ANA ISABEL GARCÍA
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #181104: DESCARGA DE FICHEROS Y SUBIDA AL PADRÓN
Gestión de ficheros.
Resuelto!!
Alejandra López
12:17 F) PADRON WEB #181104 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHEROS Y SUBIDA AL PADRÓN
Descarga de ficheros, subida y gestión.
CRISTINA _
12:15 B) ATMNOMINET #181100 (RESUELTA): FIRMA DE LA EMPRESA
Al sacar el certificado de empresa de unos trabajadores, sale un aviso de que no hay firma, grabamos en firma de la e... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES
12:14 B) ATMNOMINET #181101 (RESUELTA): NOMINET. DAR DE ALTA UN TRABAJADOR NUEVO, SIN CONTRATO, PARA PODER FICHAR
Buenos días,
Tras hablar con Santi, necesitamos que se dé de alta un trabajador, que no
está dado de alta en ...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181039: DEUDA 2400500584
Buenos días Chari,
No sabemos muy bien porque no se han hecho las operaciones correctamente, te rogamos que elimin...
Tamara Molina
12:03 I) CLOUD INCIDENCIA #180999: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias, lamento comunicar que con estas claves salta el siguiente aviso "el usuario o la contraseña introducidos... MONICA GARCIA TORTOLA
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #180999: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Nuevas Credenciales
- usuario: yebes7
- pass: GuaYe103..94//
Álvaro Cotobal Díaz
11:58 A) ATMCONTANET #181096 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DEL FACE DESDE EL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2024
No se descargan las facturas del FACE desde el 1 de septiembre de 2024 en el programa de contabilidad. MARTA GARCIA MAYORDOMO
11:53 B) ATMNOMINET #181103 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 09/2022 A 12/2022
Solicitud de bases de ese tramo. como no puedo ver su escritorio me va a mandar por email los IDC cotización y de la ... SALOME FERNANDEZ BENITEZ
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884: CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA
Buenos días.
Me parece correcto, mañana hablamos sobre las 9,00 horas. Saludos.
________________________________
De:...
JOSÉ MARTÍNEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180884: CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA
Hola José, perdona la demora, que me pasaron la incidencia pero me incorporado de vacaciones. mira si quieres mañana ... Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181037: FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA
Buenos días Jesús,
Hemos comprobado y en principio está todo bien. Por favor probar de nuevo a enviar las notifica...
Pilar Zarza Penas
11:37 I) CLOUD #181093 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FACTURAS FACE
Desde que se instaló la BD de contabilidad en la nube, la descarga de facturas de Face no se está produciendo, y cua... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181003: INCIDENCIA SEP
Buenos días Ana, tienes que finalizar el SEP:
![](clipboard-202409101136-bdyia.png)
Un saludo.
Elena Baeza
11:36 B) ATMNOMINET #181095 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PARTIDAS ENTIDAD SS
A la hora de generar los costes de entidad SS, el programa no tiene en cuenta la cuota del trabajador, siendo esta a ... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180966: MANDAMIENTO EMBARGO PENSION INSS SEVILLA
Buenos días,
Se ha procedido a grabar los datos que nos solicitaban, prueben para comprobar que está correcto.
...
Tamara Molina
11:35 P) GIT_WEB #181092 (RESUELTA): INCIDENCIA/ CONSULTA DETECTADAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DUDOSAS
Buenos días,
La semana pasada, tuvimos una consulta desde una gestoría porque habían recibido la comunicación de ...
JENNIFER BRAVO CANTERO
11:35 B) ATMNOMINET #181097 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS
Nieves: Diferencia en atrasos entre trabajadoras que cobran lo mismo. Una tiene baja IT y la otra no.
na nómina que...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:23 I) CLOUD #181089 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD CON USUARIOS Y CONTRASEÑAS SOLICITADAS
De los tres usuarios y contraseñas facilitados para el acceso a la nube ( CLoud ) , solamente se puede acceder con ... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180817: DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA
Buenos días Antonio, el punto 1- sí se puede si hay un acuerdo/resolución que lo contemple, pero he entrado y veo que... Elena Baeza
11:20 A) ATMCONTANET #181088 (EN CURSO): OPERACIONES DE FUTUROS
Quisiera saber si podremos contar para el ejercicio 2025 con la posibilidad de incorporar al presupuesto de 2025 de f... JUAN MANUEL SUÁREZ ÁLVAREZ
11:19 A) ATMCONTANET #181125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CLASIFICACION ECONOMICA ANA SANZ OLIVA
11:05 B) ATMNOMINET #181091 (RESUELTA): NOMINA NO PAGADA
Pilar: Trabajadores que no han recibido la nómina del mes de Agosto.
Tenían puesto tipo de pago efectivo. Se modifi...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGAÑO
11:03 P) GIT_WEB CONSULTA #181072: SACAR RECIBOS INDOMICILIADOS CARGO 109
Buenos días,
Tal y como hemos hablado te adjunto las capturas de pantalla para indicarte como se pueden sacar los ...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #181072 (RESUELTA): SACAR RECIBOS INDOMICILIADOS CARGO 109
Tras conversación mantenida con Santiago me consulta si se pueden sacar los recibos indomiciliados por separado, los ... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180933: INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA
Hola Tenesor, descárgate mejor el informe de los avisos y me lo mandas, para saber exactamente cual es el error.
L...
Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA
ok, lo vemos bien.
Gracias
El 09/09/2024 a las 14:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:58 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Hola Ana, mira queda así, no sé si es más o menos lo mismo que antes...
![](clipboard-202409101058-gpm8j.png)
Un ...
Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Buenas,
os mando la firma en un fichero jpg como comentabas, a ver si así pudiera salir con un mejor tamaño.
Gracias...
ANA ROBLES TARDIO
10:43 B) ATMNOMINET #181081 (RESUELTA): BONIFICACIÓN SEGUROS SOCIALES
Usuario nos indica que hay ciertos cursos que se pueden bonificar en los seguros sociales y quiere trasladarlo al pro... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:38 D) ATMGTNET #181079 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS
CAMBIAR FECHA COBRO EMBARGOS CUENTAS FIDE - RECAUDACIÓN AYTO. GUADARRAMA
10:38 D) ATMGTNET #181078 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA
MODIFICAR PLANTILLA LUISA GARCIA VILLA
10:37 D) ATMGTNET #181077 (RESUELTA): ARREGLAR DECUADRES SEP
ARREGLAR DECUADRES SEP ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:37 B) ATMNOMINET #181076 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Vemos como dar una contrat@ a mano en seg social y como sacar un IDC AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO
Perfecto.
Muchas gracias.
El lun, 9 sept 2024 a las 15:13, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:35 A) ATMCONTANET #181075 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES FRAS.
Llama Mª José, consulta cómo sacar una fra. de una relación e imprimir MARIA JOSE CARVAJAL
10:35 B) ATMNOMINET #181080 (RESUELTA): FICHERO SS PARA CONTABILIDAD
Domingo: Indica diferencia entre el fichero de SS que comunica a SS y el que ha enviado al banco.
Se da cuenta que ...
AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
10:35 A) ATMCONTANET #181087 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA OPERACIONES DE FUTUROS JESÚS OREA SÁNCHEZ
10:34 D) ATMGTNET #181074 (RESUELTA): PROBLEMAS DOS PDA QUE NO ENVÍAN MULTAS Y PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE UN MÓVIL.
Problemas dos pda que no envían multas y móvil que imprime de manera incorrecta - adjunto pdf MARCOS -
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897: AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA
Buenos días Raquel,
Ok, cierro entonces la incidencia y cuando venga la persona se pone una nueva con toda la info...
Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897: AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA
Buenos días,
Desde el ayto de Los Santos nos dicen que la persona responsable y que puede tener más datos de lo oc...
RAQUEL TIRADO
10:28 A) ATMCONTANET #181082 (RESUELTA): M MAR Y LOURDES. MIGRACIÓN GFA 2023-2024
M Mar y Lourdes. Migración GFA 2023-2024:
Reviso con ellas el GFA 234508005 que no coinciden las desviaciones del 20...
MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
10:25 B) ATMNOMINET #181070 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Consulta si puede actualizar el ejecutable. CARLOS .
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180991: PLUSVALIAS
ok gracias, ya les he remitidla notificación corregida.
Saludos
> El 10/09/2024 9:32 CEST soporte@atm-maggioli.es...
JAVIER VIVAS
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180991: PLUSVALIAS
Hola Javier, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones oportuna...
Luis Millan
10:17 A) ATMCONTANET #181069 (RESUELTA): PERMISOS GESTIÓN DE USUARIOS
Usuario; me indica que ella puede ver facturas que contabiliza manualmente y su compañero solo puede ver las facturas... BELÉN GOMEZ
10:13 B) ATMNOMINET #181068 (RESUELTA): RIT
Se revisa nómina regularizada, dicha regularización no sale en gestión bajas por iT, por lo que es imposible saber qu... DIEGO PERERA
10:10 D) ATMGTNET #181066 (RESUELTA): ERROR EN EL TRASPASO DE INFORMACIÓN DESDE GESTIÓN TRIBUTARIA A CONTABILIDAD
Buenos días David.
Te he llamado pero estabas comunicando, te he dejado aviso pero por si acaso.
He dejado sin cont...
RAQUEL ROA GALLEGO
10:08 E) ATMPMH #181065 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE MOVIMIENTOS HABITANTE
Se pone en contacto y solicita rectificación de movimientos habitante Padrón. AYUNTAMIENTO DE PEDROÑERAS (LAS)
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868: REMESAS SEPA 5% IBI
Buenos días,
se está trabajando en ello, les vamos informando.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180868: REMESAS SEPA 5% IBI
Buenos días, ¿alguna novedad? RECAUDACION CORPORATIVO
10:01 A) LEGANES #181067 (RESUELTA): EXPTE. 2024/IVTM/08083
Buenos días, en el expediente 2024/IVTM/08083, se han incluido del registro de entrada varios documentos en fotografí... RAFAELA REQUENA REYES
10:01 B) ATMNOMINET #181063 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos errores en los seguros sociales, arreglamos y volvemos a enviar AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
09:51 P) GIT_WEB #181062 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION PORTAL TRIBUTOS
En el portal de tributos no está bien configurado. No se aplican los descuentos previstos en nuestros reglamentos que... LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
09:50 A) ATMCONTANET #181073 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMETNACION MEMORIA CUENTA GENERAL 2023 MARIA ISABEL COUSO PERMUY
09:50 B) ATMNOMINET #181064 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta de Nóminas , horas complementarias. ISABEL PLANAS LARA
09:49 A) ATMCONTANET #181060 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA LOCALIZACION DE UNA FACTURA BELÉN GOMEZ
09:35 B) ATMNOMINET #181059 (RESUELTA): MOD 145
Actualizamos modelos para poder sacar el mod145 AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE
09:33 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC
Buenos días
El otro día, llamamos precisamente para confirmar dicha funcionalidad y nos dijeron que si, por eso hem...
ANA PARRILLA
09:33 A) ATMCONTANET #181071 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CUENTA 142
Me pregunta varias dudas sobre como contabilizar un gasto de luz de unos sectores que los contribuyentes ingresaron y... ANA GARCÍA PAREDES
09:30 A) ATMCONTANET #181058 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
RC y AD contabilizado con importes incorrectos con respecto a la fras que tienen que pagar. RC/ y AD/ y que contabili... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:30 E) ATMPMH #181057 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO
No pueden abrir los volantes de empadronamiento AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946: EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024
Buenos días,
Pues si me lo podéis modificar vosotros para el próximo padrón, os lo agradecería mucho.
Lo que qu...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Hola de nuevo,
En cuanto a la duplicidad de las fincas, no me refiero a lo que me indicas, sino a que en la impres...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Buenos días,
En cuanto a la domiciliación bancaria, aclararles que ése movimiento del mes de agosto, se debe a que...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:12 A) ATMCONTANET #181053 (RESUELTA): MAYTE. FORMACIÓN PENDIENTE LES CORRE PRISA.
Mayte. Formación pendiente les corre prisa. AYUNTAMIENTO DE ANCHUELO
09:11 B) ATMNOMINET #181052 (RESUELTA): LISTADO
Sacamos un listado de estimación de costes. EVA GAMO
09:01 A) ATMCONTANET #181155 (RESUELTA): ALBACETE - US. CLOUD NO PUEDE ENTRAR
Indica Julio que no puede entrar al Cloud después de volver de vacaciones, el resto de compañeros si entran - le pid... JULIO CASTEDO SOLARES
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181027: ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024
Buenos días.
De acuerdo.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalí...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181027: ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024
Buenos días Ana, el proceso terminó en casi dos horas y fallaron dos recibos.
Realizar de nuevo la operación para en...
Javier Torrijos
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180977: ENLACE DE INSTALACIÓN DE ATM CONTANET
Hola Gustavo, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, os remito el enlace de acceso para el programa...
Sergio Velázquez Martín
08:43 A) ATMCONTANET #181051 (RESUELTA): NO IMPRIME
AL INTENTAR IMPRIMIR UN DOCUMENTO CON TABLAS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAM, EXCEL NOEMI ACOSTA TORRES
08:40 D) ATMGTNET #181049 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:40 A) ATMCONTANET #181047 (DESCARTADO): NO IMPRIME
AL INTENTAR IMPRIMIR DESDE EL PROGRAMA TABLAS DE DATOS ME SALE MENSAJE: NO TIENE ASOCIADO PROGRAMA DE EXCEL
EMAIL ...
NOEMI ACOSTA TORRES
08:33 P) GIT_WEB #181046 (RESUELTA): BREA DE TAJO - CONSULTA ENVIO A FIRMA EXTERNA
Buenos dias,
He enviado a firma externa unos mandamientos de emb. de salarios desde la remesa 39, pero me genera t...
SANDRA ARREDONDO GIL
08:33 B) ATMNOMINET #181050 (RESUELTA): ERROR BASES CERTIFICADO
Manuel: error en las bases de certificado y fechas.
Tenía mal la fecha fin en horario y calculada la nómina y el fin...
AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.
CUANDO PICAMOS LAS LIQUIDACIONES CON OTRA DIRECCION QUE NO ES LA FISCAL ES PRECISAMENTE XQ SE PRECISA Q SE NOTIFIQUEN... DAVID ALONSO
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181016: RECLAMACION SEG-SOCIAL
YA HEMOS MANDADO UN CASIA Y NOS INDICAN QUE LA DIFERENCIA SE DEBE A QUE LA BASE DE COTIZACION ES INFERIOR A LOS ABONO... FELIX TIRADO
08:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #181016: RECLAMACION SEG-SOCIAL
Buenos días, Félix
Manda un CASIA, ADJUNTANDO LA DOCUMENTACIÓN, y solicitando que resuelvan la deuda con el justific...
Beatriz Mendez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180611: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
Buenos días,
Los compañeros están trabajando en ello para solventar el error lo antes posible,
disculpen la tar...
Rebeca González
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180882: TRIENIO PERSONAL LABORAL
Buenos días Anabel
Como se extrae de la imagen que nos facilitas no está marcado el check de devenga trienios, por...
Jorge Gonzalez

09/09/2024

20:42 D) ATMGTNET #181040 (RESUELTA): QUITAR MARCA BORRADO EN UNA CUENTA
Quitar marca borrado en una cuenta LORENA .
18:26 D) ATMGTNET #181038 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS A UN USUARIO
Cambio en los permisos a un usuario (CAROLINA) ESTHER
17:06 H) SERVICIOS RECAUDACION #181045 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01548 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02145
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 17:06:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/02145
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:39 A) ATMCONTANET #181044 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION
![](clipboard-202409091540-voanp.png)
![](clipboard-202409091540-b5e8l.png)
![](clipboard-202409091541-wrua...
MARÍA ÁNGELES ESCOBAR
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.
Buenos días,
Tienen marcado como domicilio fiscal la dirección que se ha enviado la remesa,
![](clipboard-2024...
Rebeca González
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180975: EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.
IDEM PARA LA 1244 DAVID ALONSO
10:13 P) GIT_WEB #180975 (RESUELTA): EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA DIRECC Q ES LA CORRECTA SIN EMBARGO EN EL ENVIO DE LA REMESA SE HA ENVIADO A OTRO DOMICILIO.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELAC A LA DEUDA 2480001245 EN LA LIQ APARECE UNA ...
DAVID ALONSO
15:14 D2 ) ATMMULTAS #180990 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Pepe, una consulta rápida.
Tengo unas multas grabadas manualmente, con retirada de puntos, el infractor es el cond...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180910: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO
Buenos días Nuria,
Ya está creado el epígrafe 073 cómo padrón para que podáis hacerlo cómo padrón o como liquidaci...
Pilar Zarza Penas
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Hola Margarita, buenos días,
El Certificado que instalamos para la tramitación de las multas no lo guardamos, simp...
Tamara Molina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Hola Margarita, buenos días,
El Certificado que instalamos para la tramitación de las multas no lo guardamos, simp...
David Gómez Suárez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Buenas tardes.
Contacten con el departamento de multas, ya que ellos tienen el certificado.
Saludos
El 09/09/2024...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180952: ANOTACION VEHICULOS
Buenos días,
Por favor, les rogamos que nos remitan el certificado para poder configurarlo.
Gracias,
Tamara Molina
08:56 P) GIT_WEB #180952 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANOTACION VEHICULOS
No podemos anotar los vehículos, nos aparece un mensaje (No está configurada la comunicación ATMV), hemos enviado va... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Ok, gracias! AZAHARA MAYORAL
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Sí, afectará a todos.
Lo intento obtener y os aviso.
Javier Torrijos
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenos días,
Ya está cambiado en la aplicación aunque queda actualizar el programa para que lo haga... a partir de...
Javier Torrijos
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180962: EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL)
Hola Otmar, el primero que me comentas si tiene documentos emitidos de la Seguridad Social, yo te diría que como no t... Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180962: EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL)
Me sucede lo mismo con estos otros exptes de embargo:
- 2300001206 IGLESIAS FLORES ANTONIO
- 2300001126 GOMEZ BARRA...
OTMAR GIGLIO
09:26 P) GIT_WEB #180962 (RESUELTA): EXPTE EMBARGO 2300000703 (HERRANZ SORIANO MIGUEL ANGEL)
Buenos días
He recibido un pago de la Seguridad Social por embargo de pensión sobre este expte 2300000703. Pero el e...
OTMAR GIGLIO
14:53 A) ATMCONTANET #181042 (RESUELTA): PRESUPUESTOS 2024
Haciendo cambios en la simulación 2024-3 del presupuesto definitivo para 2024 a hecho cambios en la simulación 2024-1... ANA SANZ OLIVA
14:44 D) ATMGTNET #181041 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN MULTAS
No carga el xml de contabilidad las partidas de multas, adjunto fichero de ejemplo RAQUEL ROA GALLEGO
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA
Buenos días,
Probar por favor si está correcto. Lo único es que solo nos deja incluirlo en el pie de página.
Sa...
Pilar Zarza Penas
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA
os paso un ejemplo de mandato:
el apartado que me habéis enviado no lo vemos en la orden, no sabemos
dónde está col...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #180816: INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA
Buenos días,
Nos quedamos pendientes de recibir el documento concreto donde queréis añadir el texto. Cómo no lo he...
Pilar Zarza Penas
14:41 B) ATMNOMINET #181043 (RESUELTA): ATRASOS
Nieves: trabajador que no se le calculó bien los atrasos del 2%. Se le aplicó sólo a algunos meses. No tenía marcado ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos días Santiago,
Disculpa la demora, tal y como hemos hablado esta mañana, se ha procedido a descruzar esos d...
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB #181039 (RESUELTA): DEUDA 2400500584
Hablo con Chari y le no deja terminar el proceso, aprobarla, no sale en la propuesta de liquidaciones y llevarla a fi... CHARI FERNÁNDEZ
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
He comprobado que ésta partida presupuestaria también está en los tributos:
62 - OTROS INGRESOS; No tiene ninguna ...
Francisco Huertes
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Paco queda que nos confirmes esto que te indicaba:
También que revises que la partida que hay que cambiar 39901 so...
Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Hola Tamara:
Tras hablarlo con Laura Morato, me confirma que desde el Dpto de contabilidad ya lo tienen modificado...
Francisco Huertes
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Buenos días Paco,
Tras nuestra conversación telefónica quedamos a la espera de que confirmen desde el departamento d...
Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB #181033 (RESUELTA): ERROR CARGA CARGO OAR NÚMERO 763
Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos ( OAR -> AYTO ) - comunicación: 763
El proceso 'Cargas Cargo OAR. Gene...
JAVIER PEREDA
14:09 P) GIT_WEB #181037 (RESUELTA): FALLO DE ENVIO PROVIDENCIAS DE APREMIO POR NOTIFICA
Buenas,
adjunto pantallazo del fallo al enviar 6 providencias de apremio por notifica.
Están en la remesa 1213.
JESÚS POVEDA
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180667: COBRO SANCIÓN
Estoy esperando a que me confirmen que ya está pasada a cobro para cambiar el estado de la incidencia. Francisco Huertes
14:05 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES
Buenos días,
Según lo hablado telefónicamente la semana pasada nos comentasteis que ibais a hacer una prueba para co...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #181004: DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Hola Nuria, eso es procedimiento de recaudación que deberíais valorar o saber vosotros.
Si tu cambias una domicili...
Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB #181004 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Buenos días,
Los recibos no domiciliados se van a enviar por correo ordinario a partir del 16 de septiembre y los do...
NURIA HERNANDO
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181034 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181035 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL
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# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #181036 (DESCARTADO): SECURE&TIP (09/09/2024) - CONTROL PARENTAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 09/09/202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 A) ATMCONTANET #181030 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Está creando un súper proyecto para asociar proyectos pero le está poniendo fecha 2025 pero está en 2024. ... CARLOS G
13:58 A) ATMCONTANET #181029 (RESUELTA): COPIA BD
BD. copia BD para cuenta general. LUIS PERRUCA
13:57 A) ATMCONTANET #181028 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura en fase D, aunque ha borrado el expediente y todo. Solo se le ha quedado la fase. Limpio e... BELEN SANZ
13:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180693: ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES
Buenos días,
Cuál es el Toggle Editor?
Gracias, un saludo,
*Isabel Moneo*
*Consejo General Cosital*
*Tel.: 91 521 1...
ISABEL MONEO
09:47 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180693: ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES
Buenos días Isabel,
Es un problema de incompatibilidad de Joomla y los navegadores.
Es una versión tan antigua, que...
Jorge Vazquez
13:50 D1) ATMCEMENTERIOS #181026 (RESUELTA): NO ACTIVADA LA APLIACIÓN DESDE EL EJERCICIO DE 2023 QUE SE SOLICITÓ
No ha sido activada la aplicación desde el ejercicio de 2023 que se solicitó. Un saludo. FERNANDO SANCHEZ
13:50 A) ATMCONTANET #181031 (RESUELTA): RC DE FUTUROS
El usuario; quiere realizar un RC de futuros, le indico como puede realizarlo desde operaciones y me dice que no le s... MARY .
13:48 P) GIT_WEB #181027 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO COMUNICACIONES RECIBOS NO DOMICILIADOS PADRÓN DE IAE 2024
Buenos días.
Acabo de iniciar el proceso de emisión de las comunicaciones de los recibos no domiciliados del padrón ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:46 C3) ATMSEDE #181023 (RESUELTA): DESACTIVACIÓN SEDE ELECTRÓNICA DE AJOFRÍN 9:00 HORAS DIA 10 DE SEPTIEMBRE DE 2024
necesitamos que se desactive la sede electrónica de Ajofrín desde las 9:00 horas del día 10 de septiembre. Un saludo ... FERNANDO SANCHEZ
13:46 B) ATMNOMINET #181025 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINA EMOLUMENTOS
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO JULIO (LA CONEXION ES LENTA EN LO RELATIVO A LA CARGA DE FICHEROS). POR OTRO LADO, SE ... ANGELA GIL
13:36 C1) ATM FIRMA MOVIL CAMBIO_DE_PERMISOS #180895: CORRECCION ENTIDAD
Gracias. RAQUEL TIRADO
08:18 C1) ATM FIRMA MOVIL CAMBIO_DE_PERMISOS #180895: CORRECCION ENTIDAD
Hecho Alvaro Fernández Gutierrez
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.
Buenos días.
Necesitamos que nos facilitéis un número de expediente para poder realizar las comprobaciones.
Un sa...
Carolina Jimenez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180998: NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.
Hola Tamara:
Me comentan que no tienen ningún ejemplo ahora, pero lo que me ha transmitido es que cuando crean el ...
Francisco Huertes
12:03 P) GIT_WEB #180998 (RESUELTA): NO SE PINTA LA DEUDA EN EL INFORME TÉCNICO, CUANDO SE SUSPENDE.
He podido comprobar que en el caso de deudas pendientes de pago sobre las que se ha interpuesto recurso de reposición... ANTONIO MENA
13:28 A) ATMCONTANET #181024 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO SONIA SANZ
13:27 A) ATMCONTANET #181021 (RESUELTA): EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO
El usuario necesita preparar un informe sobre los ingresos previstos y los derechos reconocidos y necesita saber si h... MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
13:25 C) ATMGERES #181019 (RESUELTA): NO ENLAZA Y CAMBIA ESTADO EN CONTA CUANDO SE FIRMA EN GERES
CENTRALITA. Llama otra usuaria del Ayuntamiento porque no se le refleja los cambios de GERES en CONTA y viceversa. De... MARÍA PARÍS
13:25 B) ATMNOMINET #181032 (RESUELTA): ATRASOS DE UN TRABAJADOR
Calculo de atrasos de un funcionario con 3 tramos de contrato , pero solo salen 2 nominas. RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:21 B) ATMNOMINET #181016 (PENDIENTE CLIENTE): RECLAMACION SEG-SOCIAL
NOS RECLAMA LA TESORERIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL UNA DIFERENCIA DE COTIZACION DE NOVIEMBRE DE 2020. SEGUN NOS INDICAN ... FELIX TIRADO
13:21 P) GIT_WEB CONSULTA #180954: PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION
Buenas días,
Para poder hacerlo tendríais que solicitar la modificación al comercial para que desde desarrollo lo ...
Pilar Zarza Penas
10:32 P) GIT_WEB CONSULTA #180954: PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION
Y ustedes lo podríais modificar?
Las plantillas deberían quedar como los documentos que os adjunto, tanto
"informe ...
MONICA DE LA ROSA
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #180954: PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION
Buenos días, no es posible la modificación de la plantilla en propuesta y aprobación de liquidaciones. Lo único que o... Pilar Zarza Penas
09:09 P) GIT_WEB #180954 (RESUELTA): PLANTILLAS PROPUESTA DE APROBACION
BUENOS DÍAS,
ME GUSTARÍA SABER SI LAS PLANTILLAS QUE EXISTEN EN EL MÓDULO DE GT/RECAUDACIÓN/PROPUESTA APROBACIÓN (AD...
MONICA DE LA ROSA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153193: AL RENOMBRAR DOCUMENTOS EN EL GESTOR DOCUMENTAL NO PONE EL USUARIO CORRECTO.
Buenos días Miguel, tengo ésta incidencia abierta, pero no se si se ha mirado algo o no. Gracias. Francisco Huertes
13:12 B) ATMNOMINET #181017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en un finiquito, modificamos para el seguro social TERESA SERRADILLA
13:11 B) ATMNOMINET #181014 (RESUELTA): MANTENIMIENTO DE BAJAS POR IT
La incidencia de la baja de la trabajadora Noelia Madueño Cabanillas JESUS RAMIRO NIETO
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180997: FWD: NÓMINA
Hola Lorena
Me he podido conectar a vuestra base gracias a Enrique, de Informática, y ya sé lo que ha pasado con l...
Santiago Medina Manrique
11:53 B) ATMNOMINET #180997 (RESUELTA): FWD: NÓMINA
---------- Forwarded message ---------
De: Guacimara Fariña Trujillo <guacimara@pajara.es>
Date: lun, 9 sept 2024 a...
LORENA PERSONAL
12:57 B) ATMNOMINET #181012 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA Y SEGUROS SOCIALES
Tocamos a mano el fichero de ce por un coeficiente y arreglamos dos errores de bases MARIAN SECRETARIA
12:55 B) ATMNOMINET #181013 (RESUELTA): ATRASOS
ROSARIO : No han calculado los atrasos y quería información y pautas para realizar la subida en septiembre AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180877: TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO
Solucionada incidencia. Germán Pimentel Donaire
12:50 B) ATMNOMINET #181015 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN FUERA DE PLAZO/COD 54
Natalia: se vuelve a generar el fichero de X03 con fecha de periodo de liquidación correcta y se vuelve a enviar. AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
12:48 A) ATMCONTANET #181018 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO RESUNTIVO POR CAPITULOS PARA LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO MARÍA VICTORIA ALONSO
12:48 A) ATMCONTANET #181009 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN TERCERO DUPLICADO MARTIN LOZANO CARDENAS
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491: TASA BASURA
Buenos días, por lo que vemos la tienes solicitada en la tasa de basura, pero se ha debido poner a posteriori de habe... Pilar Zarza Penas
12:38 B) ATMNOMINET #181007 (RESUELTA): ATRASOS DOS TRABAJADORES
Raquel: Indica que le dos trabajadores que ya no están en el Ayto le piden atrasos del 2024.
Se indica los tramos qu...
AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
12:28 B) ATMNOMINET #181005 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Revisamos respuesta de rectificativa, y comprobamos cantidades de ficheros de calculo NATALIA PALOMARES
12:24 P) GIT_WEB #181003 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP
BUENAS, A D. MIGUEL ANGEL ROSA LOPEZ CON DNI: 51377682Y, LE HAN PASADO EL PLAZO Nº 7 DE SEP DE 10 PLAZOS, EN DICHO SE... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179946: RV: DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO-TRANSICIÓN DE ATEX A PID
Hola,
Buenos días, esto ya está todo solucionado,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
12:24 D2 ) ATMMULTAS #181002 (RESUELTA): NO CARGAN TODAS LAS MULTAS DE LOS FICHEROS ORA
Buenos día,
Hoy he cargado el fichero de las sanciones de la ORA, y de 139, 137 han cargado correctamente, pero do...
BEATRIZ LOPEZ CANTERO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenos días,
He vuelto a cargar los ficheros por este orden: INGRESOS el cuál se ha contabilizado correctamente y ...
Mª CARMEN ZAPATA
12:14 B) ATMNOMINET #181000 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES JUNIO Y AGOSTO DE 2022
La seguridad social revisó los seguros sociales de junio y agosto de 2022, comunicando que no se han validado por err... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180873: CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO)
Hola Tamara:
Tras hablarlo con Laura Morato, me confirma que desde el Dpto de contabilidad ya lo tienen modificado...
Francisco Huertes
12:11 I) CLOUD #180999 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Ha caducado cloud\yebes7
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MONICA GARCIA TORTOLA
12:05 B) ATMNOMINET #181006 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES
Conexión con cliente, la semana pasada nos llamó para reenviar los seguros sociales de dos trabajadoras de los mese... ELENA VALERA NAVARRO
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180440: CARPETA TRIBUTARIA EL ESCORIAL

Buenos días,
Damos respuesta a sus consultas:
**¿Por qué no aparece el municipio si ya salen el resto de mis ...
Carolina Jimenez
12:02 B) ATMNOMINET #181001 (RESUELTA): AUMENTO CONCEPTOS, ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO
SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR LA SUBIDA POR CONCEPTOS Y ATRASOS PENDIENTES. POR OTRO LADO SE APLICAN DE NUE... AINHOA BABIANO
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #179824: GRABAR FIRMA ESCANEADA DEL TESORERO
Hola Ana, he puesto la firma en la liquidación. Es que tengo que meterla en la aplicación como jpg y al pasarla de wo... Elena Baeza
11:55 A) ATMCONTANET #180996 (RESUELTA): DESCARGA FACE
Nuevo usuario descargando por vacaciones del habitual
![](clipboard-202409091157-puxvr.png)
![](clipboard-20240...
BRUNO CORCHADO
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
el número de deuda asociado (entiendo que es 0009230995) es el que tendrá que incluir en la devoluci...
Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180906: NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Buenos días Tamara,
Según conversación telefónica mantenida el viernes y en respuesta a tu solicitud de que te inf...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180948: ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV
Buenos días Mª Carmen,
Hemo visto que el cobro se hizo el sábado día 07/09, si te parece vamos a esperar el día de...
Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB #180948 (RESUELTA): ERROR EN ESTADO DE UN MOVIMIENTO DE COBRO POR TPV
Buenos días,
Tras aplicar el cobro de un TPV, me ha salido un mensaje de error porque no encontraba el débito pero...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179866: INCIDENCIA AL GENERAR LA NOTIFICACIÓN DE LAS DEUDAS CONTRA LA MASA EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN SERRANILLOS (PARA CAROLINA)
Hola Silvia,
Respecto al expediente 2023RECA00004 de Serranillos, la diferencia es porque en la tabla contempla to...
Cintia Del Sol Salas
11:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180983: PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-kzffnw31.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17...
SONIA CASCADO
11:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180983: PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.
Buenos días Sonia, ya la tienes cambiada
![](clipboard-202409091136-b603d.png)
Un saludo
Jose Luis García González
10:42 D2 ) ATMMULTAS #180983 (RESUELTA): PAGÓ FUERA DE PLAZO ES NOTIFICADA EN EL ACTO.
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe? Es notificada en el acto(OS LO ADJUNTO PARA QUE LO PODAI...
SONIA CASCADO
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180994 (RESUELTA): NO LE ENTRAN EN CONTABILIDAD UNAS FACTURAS
La usuaria llama porque no le han entrado unas facturas de Agosto.
Son las que corresponden al registro de entrada...
INES FERNANDEZ
11:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #180993 (RESUELTA): ERROR AL PEDIR VACACIONES
Buenos días, tenemos una empleada AMELIA FERNANDEZ BARQUEÑO que tiene activado para pedir vacaciones pero cuando entr... ANABEL HERNANDEZ
11:32 D) ATMGTNET #180992 (RESUELTA): PERMISOS MODULO DE MULTAS
Buenos días, no sé si sois vosotros pero necesito tener acceso en la pestaña DATOS DE GESTIÓN del débito a ver la mul... RAQUEL ROA GALLEGO
11:18 P) GIT_WEB #180991 (RESUELTA): PLUSVALIAS
Buenos dias, tengo otro caso en el que la deuda a salido a nombre del representante (47042365H) en lugar de al sujeto... JAVIER VIVAS
11:15 B) ATMNOMINET #180995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Repaso de los seguros Sociales para generarlo y realizar el envío. Actualizar as IT. ANGELA GIL
10:55 A) ATMCONTANET #180989 (RESUELTA): ARÉVALO - CREAR USUARIO PARA NUEVO INTERVENTOR
Llama Alicia, indico cómo dar de alta un usuario y tb para el programa de nóminas (consultado con Santi) VANESA .
10:53 F) PADRON WEB #180987 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024
FICHEROS VARIOS Y LEY DEL JURADO 2024 NURIA COLINAS PINILLOS
10:53 C) ATMGERES #180988 (RESUELTA): AVISO DE ERROR CUANDO FIRMA FACTURAS
CENTRALITA. Llama el usuario porque al firmar facturas le sale un mensaje de aviso y cree que no firma las facturas c... NACHO GARCÍA CASTAÑARES
10:50 E) ATMPMH #180986 (RESUELTA): CAMBIO DE UNIDAD FAMILLIAR
Cambio de unidad familliar de dos habitantes y hoja de inscripción padronal AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907: ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE)
Buenos días,
Se ha revisado el error que da y es sale porque ese contribuyente está puesto como persona jurídica y...
Tamara Molina
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180946: EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024
Buenos días,
Esta opción se puede hacer mediante solicitud, rellenándolo a mano o para todos en la configuración,
...
Rebeca González
10:45 A) ATMCONTANET #180984 (RESUELTA): TORRELAGUNA - ASOCIAR EXPTE. A FRA.
Llama Belén, no puede asociar un expte. a una fra., el expte. ya no está en RC tiene AD, tiene que seleccionar esa fa... ANA BELEN SANZ GARCIA
10:45 A) ATMCONTANET #180985 (RESUELTA): NECESITAS LOS DATOS DE LOS ORDINALES BANCARIOS A LA VISTA EN ORDENES DE TRANSFERENCIAS.
Necesitan que las ordenes de transferencia al imprimirlas salgan con los datos de los ordinales bancarios de los bene... RAQUEL MUÑOZ
10:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #180981 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE EXPEDIENTE
Ayuntamiento de Teguise.
Necestio que me devuelvan un expediente al departamento de "Responsabilidad Patrimonial" y ...
JUAN MANUEL SANTANA ESPINO
10:29 A) ATMCONTANET #180979 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORRECTO ASOCIADO
El usuario; ha asociado un pago a una factura que no corresponde. Le indico que puede entrar en la factura limpiar el... ESTHER FERNANDEZ
10:28 B) ATMNOMINET #180980 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJA IT
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. SE INDICAN PASOS PARA GRABAR BAJA IT ACCIDENTE DE TRABAJO DE UN DÍA MIRIAM TOMAS BRAVO
10:22 A) ATMCONTANET #180977 (RESUELTA): ENLACE DE INSTALACIÓN DE ATM CONTANET
Buenos días. Necesitamos el enlace actualizado para la instalación de ATM Contanet en un ordenador portátil nuevo, pa... GUSTAVO SAN ROMÁN BORRUECO
10:22 A) ATMCONTANET #180978 (RESUELTA): MCDAD. LA MALICIOSA - EJECUCIÓN AVAL
Llama Mercedes, tiene la orden judicial para ejecutar embargo ha tenido ingreso y con él realiza pagos a la empresa, ... MERCEDES SALINAS MARTIN
10:20 A) ATMCONTANET #180982 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Conexión con cliente, error al descargar facturas Face - tenía facturas contabilizadas con el mismo número de factu... PAULA CASTILLA PORTILLA
10:13 C) ATMGERES #180973 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR LA USUARIA PARA MISMA EXPLICACION
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque no encuentra la pestaña de formulario. Me vuelvo a conectar con ella, m... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
10:11 H) SERVICIOS RECAUDACION #180976 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01547 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/02144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 09/09/2024 10:11:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/02144
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:09 C) ATMGERES #180972 (RESUELTA): CONFUSIÓN EN EL FORMULARIO DE UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe cómo seguir, se ha confundido en una factura y la tiene ya contabilizada.... LAURA MARIA DELGADO DE LOS REYES
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179660: RENOVACION CERTIFICADO DE FACE
Hola, buenos días.
Si siguen experimentando problemas con la descarga de facturas de FACE, por favor indíquennoslo...
Sergio Velázquez Martín
09:54 A) ATMCONTANET #181008 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA MARTIN LOZANO CARDENAS
09:52 B) ATMNOMINET #180969 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error seguro social por las horas, no se generaba porque estaba la situación administrativa erronea, modificamos y vo... MERCEDES CAVA DENCHE
09:52 B) ATMNOMINET #180971 (EN CURSO): ERROR
Al intentar calcular los seguros sociales aparece el siguiente error:
![](clipboard-202409090953-zpz52.png)
-------...
VANESSA .
09:47 E) ATMPMH #180974 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DEL ATMPMHNET INSTALADA EN CLOUD
Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón instalada en CLOUD. MARIA ANGELES GRACIA CAMPOS
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180850: ENVÍO AL TEU DE DOS RELACIONES DE EXPDTES QUE NO ME DEJA
Buenos días Ana,
Si las notificaciones ya figuran como entregadas o publicadas, no se puede mandar al TEU.
Por ot...
Javier Torrijos
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180940: INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Buenos días,
-Para imprimir un listado de todas las parcelas rústicas que contiene un recibo desde el censo de IBI...
Rebeca González
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #180955: PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
ya lo hemos solucionado y debería de funcionar sin problemas.
Quedo pendiente.
Muchas gracias!
U...
Alejandra López
09:09 E) ATMPMH #180955 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
buenos dias, el mismo error de siempre no se puede subir firma desde padrón a geres- ANA INFANTES
09:32 B) ATMNOMINET #180965 (EN CURSO): ERROR EN EL PROGRAMA
No se puede utilizar el programa de nóminas, salta un error todo el rato que no nos permite gestionar nada.
Adjunto ...
NOMINAS- VANESSA -
09:32 D1) ATMCEMENTERIOS #180964 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL BUSCADOR
No puedo realizar búsquedas de difuntos en el programa. Me permite poner los datos, pero no realiza ninguna búsqueda YOLANDA RUMBO GINER
09:31 B) ATMNOMINET #180967 (RESUELTA): DCLS, FICHEROS FDI
Revisión DCLs, código de ocupación. Por otro lado, se indica cómo generar fichero FDI. FELI DELGADO
09:31 A) ATMCONTANET #180970 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GESTIONAR UNA FACTURA DE ABONO BELINDA HERRERA SORIA
09:30 A) ATMCONTANET #180963 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR CUENTADANTE RAQUEL GONZALEZ
09:29 P) GIT_WEB #180966 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSION INSS SEVILLA
Buenos días, necesitamos introduzcan los datos del INSS Sevilla para poder el Mandamiento de Embargo de pensión.
Gra...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON
Buenos días,
sí, pero no se verán en algunos registros los recibos antiguos (los migrados), los recibos generados ...
Sandra Garrido
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON
¿QUIERE DECIR ESO QUE EXISTEN OBJETOS TRIBUTARIOS DE BASURAS EN LOS QUE NO SE VAN A PODER VER LOS RECIBOS A ELLOS ASO... DAVID ALONSO
09:23 G) INVENTARIO DE BIENES #180961 (RESUELTA): IMPRIMIR
Hola de nuevo
Tengo dos solares nuevos adquiridos y quiero imprimir la ficha.
¿Me podéis ayudar?
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Aplicar la baja a la deuda, el estado es correcto (Pendiente(pago a cuenta)) ya que tiene el pago del Ingreso indebido. Vicente Gómez Peña
09:17 G) INVENTARIO DE BIENES #180959 (RESUELTA): DUPLICIDAD SOLAR
Hola buenos días,
He visto en el programa del inventario que aparece 2 veces Solar Julio Romero nº 6
¿podéis echar ...
ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
09:15 A) ATMCONTANET #180958 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE
acceso a la nube se lo envío por correo electronico.
https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/Default.a...
Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
09:09 C) CONTABILIDAD #180957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01567 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA - ATMGM/2024/02206
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE BELEÑA Fecha de envío: 09/09/2024 09:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/02206
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:09 D) ATMGTNET #180956 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #178820: CONSULTA PADRÓN IBI URBANA
Buenos días,
Adjuntamos fichero excel añadiendo las referencias a nombre de Hogares Regionales S.Coop. Mad (F84781...
Javier Alía Álvarez
09:07 B) ATMNOMINET #180968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisar los ficheros enviados el viernes. Ángel, creía que aun seguían mal en la respuesta de bases. yo lo compruebo ... ANGEL MAGALLARES
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180012: DESCARGA DE FACTURAS
Hola, buenos días.
En caso de necesitar cualquier soporte relativo a la integración con FACE no dudéis en avisarno...
Sergio Velázquez Martín
08:56 D) ATMGTNET #180953 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180947: MODIFICAR CONTRIBUYENTE Y PONERLE EL PASAPORTE: AX982224
Buenos dias,
Se ha realizado el cambio solicitado en el nifcif para la contribuyente LINA PAOLA AVELLA AVELLA
...
Borja De las Heras Nuñez
08:51 P) GIT_WEB #180950 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO ON LINE VIRGILIO
Buenos días, os reenvío este error que estamos recibiendo últimamente de varios usuarios.
Gracias.
De: Virgilio...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:49 C) CONTABILIDAD #180951 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01566 - AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS - ATMGM/2024/02205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RETIENDAS Fecha de envío: 09/09/2024 08:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/02205
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:42 B) ATMNOMINET #180960 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA/ERROR EN LOS SS
Pilar: Error de porcentaje comunicado en horario. Ya tenía comunicado el la reducción de jornada en Situación adm. Se... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587: NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS
Buenos días,
Os acabo de reenviar los Excel y fotos que le envié a Ainhoa.(INCIDENCIA Nº 180587).
Un saludo.
!Out...
SONIA CASCADO
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180628: RV: ADJUNTO EXCELL
!Outlook-10y3e42w.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17
sonia.cascado@sdci.es<mailto:...
SONIA CASCADO
08:27 C) CONTABILIDAD #180949 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01565 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/02204
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 09/09/2024 08:27:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #180544: VISITA PRESENCIAL AL AYTO GALAPAGAR
Hola Nuria, ya te he contestado al correo. pero los viernes para mi es difícil ya que me pilla muy retirado y hay más... Elena Baeza
07:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #180637: PARTIDA PRESUPUESTARIA COMPLEMENTO PERSONAL TRANSITORIO
Buenos días, mandé esta consulta el día 3 pero no he recibido respuesta ¿me podéis informar? MARIA LOMBA FLUXÁ

06/09/2024

15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180788: PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE
Buenos días
El importe ya aparece correcto y la sancion cobrada
Con cualquier problema no dudeís en contactar...
Ainhoa García Carpintero
15:05 P) GIT_WEB #180947 (RESUELTA): MODIFICAR CONTRIBUYENTE Y PONERLE EL PASAPORTE: AX982224
Buenos días,
He tenido que crear a un contribuyente con un DNI inventado dado que no me
deja incluir el pasa...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180694: ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Hola Beatriz, ya están eliminados los trámites de las sanciones.
Puedes generar notificación de D.I.
Un saludo
Jose Luis García González
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180857: DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA
Hola Mario,
Ya se lo he comentado a Lucia también, esto ya está cambiado,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180801: INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO
Hola Lucia,
Esto ya lo hemos solucionado.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN
Buenas tardes, hemos hecho prueba y se emiten sin problema.
Gracias, un saludo.
Isabel García
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180823: MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN
Buenos días,
Por favor, prueben a hacer el proceso de nuevo, se han añadido unos datos que son los que no dejaban ...
Tamara Molina
14:39 P) GIT_WEB #180946 (RESUELTA): EN LA EMISION DEL PADRÓN DE IBI RUSTICA DEL AÑO 2024
Buenos dias,
Hemos observado que el padrón de rústica del 2024 ha salido un recibo a cada titular con su porcentaj...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Hola Silvia,
ya te he asociado al IBI la tasa 902 Tasa de basuras, prueba de nuevo.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Hola, he podido cargarlos, muchas gracias! SILVIA PEREZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Hola Silvia,
prueba de nuevo a subir los ficheros descomprimidos, te debería de dejar.
El código de municipio d...
Sandra Garrido
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Soy Sandra, me los puedes enviar a sgarrido@atm-maggioli.es. Sandra Garrido
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Hola, los subí descomprimidos y no me dejó.
Dime quién eres y te los mando por mail.
Gracias!
SILVIA PEREZ
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180858: INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Hola Silvia,
seguramente lo que te suceda es que los ficheros PAD que intentas subir estén comprimidos, prueba a d...
Sandra Garrido
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179216: TENGO UN OBJ TRIB DE BASURAS, POR EJ EL 7421 Y AL VER EN DETALLES "PADRONES Y DEUDAS" NO ME SALE NADA. SOLO ME SALEN LAS DEUDSAS DE BASURAS A TRAVES DE LA REFERENCIA CATASTRAL. HAY MUCHO CASO EN LOS QUE LAS BASURAS NO ESTAN RELACIONADAS CON LA REF CAT CON
Buenos días,
se han enlazado aquellas deudas migradas con su objeto tributario cuando ha sido posible identificarl...
Sandra Garrido
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
jaja pues fíjate como estaré ya que aunque me la he leído ni lo he visto.... Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
si Tamara, te lo indico en la misma incidencia, es el 2400508788.
Gracias.
SANDRA ARREDONDO GIL
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180932: NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Hola Sandra,
Como es probable que haya que hacerlo desde la base de datos, necesitamos que nos des el numero del r...
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB #180932 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Hemos realizado por error una baja parcial de un recibo, hemos deshecho la baja pero lo ha dejado com...
SANDRA ARREDONDO GIL
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647: CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD)
Buenos días,
habría que eliminar esta configuración avanzada de IBI porque no aplica y dejar el periodo del tribut...
Sandra Garrido
14:17 B) ATMNOMINET #180945 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuesta de bases de un trabajador con varios tramos de IT y con recaída. También finalización de contrato el 08/08/... ÁNGEL MAGALLANES
14:16 A) ATMCONTANET #180944 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL DE 2023 ALICIA .
14:13 E) ATMPMH #180942 (RESUELTA): NO CONSIGUE IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS
No consigue imprimir los documentos AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
14:12 P) GIT_WEB #180940 (RESUELTA): INCIDENCIA EN RECIBOS DE IBI RUSTICA
Buenos días,
Hemos detectado que algunos recibos de IBI Rustica del padrón del año 2024 han salido sin domiciliar,...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180912: DESCARGA ARCHIVO
Notificación en IDA celec de la subida de un nuevo documento, preavisos del error 111 y cartas, e información de habi... Alejandra López
12:10 E) ATMPMH #180912 (RESUELTA): DESCARGA ARCHIVO
Se nos notifica la carga de un archivo pero no permite desde las opciones que marca JOSE GONZALEZ SANCHEZ
14:11 E) ATMPMH #180941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACIÓN Y CONFIRMACIÓN DE EXTRANJEROS.
Consulta sobre renovación y confirmación de extranjeros. Sacar los documentos y hacer el movimiento de renovación.
...
LUCIA PEREZ DOMINGUEZ
14:07 A) ATMCONTANET #180939 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON FACTURAS GERES - CONTA. TIENE QUE HABLAR CON GERES. ALICIA ANA OTAL
14:06 A) ATMCONTANET #180937 (RESUELTA): PMP
PMP. Tiene que pasar un informe de PMP y quiere revisar los datos de los trimestre. Me conecto y vamos revisando los ... ELENA PUCHALT RUIZ
14:05 A) ATMCONTANET #180936 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Tienen que hacer una transferencia y como no está Esther no saben contabilizarlo. Me conecto con Omayr... OMAYRA .
14:05 B) ATMNOMINET #180943 (RESUELTA): FIJO DISCONTUNIO
Nines: cómo mecanizo en el programa a trabajador fijo discontinuo??
Se indica dejar contrato abierto y hacer movimie...
AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
14:04 A) ATMCONTANET #180934 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dejamos el cierre pendiente para cuando volviera el secretario. Ha revisado unos datos de proyectos. Hay que ... VANESA COLMENAR CASTELLANOS
14:04 A) ATMCONTANET #180935 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Al generar la cuenta general se le queda parado en el punto 25. No tiene ningún documento ni nada. No... MANUEL LEON
14:03 P) GIT_WEB #180933 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN EL ENVÍO DE AVISOS DE RECIBOS POR NOTIFICA
Buenos días,
He enviado los avisos de recibo por notifica a los obligados no domiciliados de los cargos 71, 72, 7...
TENESOR MARTIN TORRES
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
Buenos días,
no podemos corregir el fichero porque el error no está ocasionado por la aplicación GITWeb.
En el ...
Sandra Garrido
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
Buenos días.
Podéis corregir el fichero para que lo contabilice sin tantos errores?
!Outlook-3zx0gooc.png!
_________...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:53 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #180909: AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO
Buenas tardes,
hemos ampliado el espacio de la cuenta.
Un saludo
Eloy Sanchez
11:50 F1) WEBS CLIENTES #180909 (RESUELTA): AMPLIACION TAMAÑO BUZON CORREO
Buenos días, siguiendo instrucciones de nuestro informático les solicitamos
ampliación de tamaño de buzón del correo...
INMA APARICIO
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #179572: LIBERAR ESPACIO EN EL SERVIDOR DE ATM EN AYTO
Buenos días, según la conversación con Álvaro Cotobal concretamos el miércoles 8.30 para la limpieza del servidor, lo... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:45 A) ATMCONTANET #180938 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PTO. INGRESOS DE LA CTA. 554
Conexión con cliente, operatoria para aplicar a presupuesto de 2024 dos ingresos que se dejaron en la 30.002 cta.... ARACELI INTERVENTORA
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES
Buenos días,
me temo que sólo se genera en formato .pdf, no obstante consultaré con el dpto. de desarrollo si es p...
Sandra Garrido
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES
Si, el estadillo del apunte ya le tenemos localizado, necesitamos esa misma información en un formato editable (Excel... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA
Sí, está bien. Perfecto gracias.
Y en referente a lo que nos comentas.
No es eso lo que ha pasado. Estamos pasand...
JESÚS POVEDA GUERRERO
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA
Hola Jesús,
Te comenta esto Víctor:
Buenas tardes Jesús,
Ya te he corregido los importes, si habéis resuelto...
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180871: BORRAR DEUDA ERRONEA
Dejo copiado el texto del informe del error:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD...
JESÚS POVEDA GUERRERO
08:44 P) GIT_WEB #180871 (RESUELTA): BORRAR DEUDA ERRONEA
Buenas,
Pasando las deudas manualmente del Organismo Urbanizaciones al Organismo general, me he confundido con los ...
JESÚS POVEDA GUERRERO
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180926: NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS
Buenos días,
Como hemos comentado en la llamada de momento se puede consultar la copia auténtica en el expediente....
Daniel Redondo Muñoz
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180926 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LA FIRMA DIGITAL EN LOS DOCUMENTOS
Buenas tardes,
En notificaciones de la aplicación E- Admin, no podemos visualizar la firma digital en algunos doc...
MARIA BASANTA
13:33 D2 ) ATMMULTAS #180931 (RESUELTA): CREAR DE FORMA AUTOMÁTICA LAS MULTAS DE TRÁFICO AL INCORPORAR LAS MULTAS DE MÓVIL
Siempre se creaban las multas en estado DATOS_INCOMPLETOS, pero el ayuntamiento de Noja no está dispuesto a hacer est... MANUEL PERUCHA
13:27 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES
En relación a los comentarios que salen en las autoliquidaciones.
Adjuntamos autoliquidación en la que aparecen los ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:27 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES
En relación a los comentarios que salen en las autoliquidaciones. Adjuntamos autoliquidación en la que aparecen los d... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:57 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #180775: MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES
Buenos días.
Como no he recibido contestación todavía y necesitamos esto urgentemente ya que nos han confirmado que ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180876: NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA
Acortado el campo de la razón social para que no de fallo por longitud de campo Germán Pimentel Donaire
09:12 A) ATMCONTANET #180876 (RESUELTA): NURIA PIÑERA OROZCO - AYTO COLLADO MEDIANO - MVL: 665834912 INCIDENCIA COMENTADA CON SERGIO DE CONTA
"De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de
datos personales, el Reglamento (UE) 20...
NURIA PIÑEIRA
13:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379: EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE
Ahora, haciendo clic sobre el nombre de un conjunto de datos, se abre el detalle del mismo. Carlos Davara
12:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178379: EL CURSOR PARECE INDICAR QUE HACIENDO CLIC SOBRE UN CONJUNTO DE DATOS, SE ABRIRÁ EL DETALLE DEL MISMO, PERO NO LO HACE
Ahora, si se pincha sobre el nombre del conjunto de datos, ya se abre el detalle. Carlos Davara
13:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178293: EL CAMPO ENTIDAD DEBERÍA VENIR, POR DEFECTO, CON EL NOMBRE DEL CLIENTE
Ahora, al entrar a crear un conjunto de datos, ya se muestra el nombre del cliente en el campo "Entidad" Carlos Davara
13:20 A) ATMCONTANET #180929 (RESUELTA): PEDROÑERAS - MC TC
Llama Inés, está haciendo MC TC le falta primero hacer el RC para TC MARIA INES MANZANARES ANGULO
13:10 B) ATMNOMINET #180928 (RESUELTA): CERTIFICADOS
consulta sobre los trienios en Certificado de servicios prestados BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #180710: ALTA USUARIO
Buenos días
Ya la hemos generado el usuario y se lo hemos remitido con cualquier problema que tenga el día 16 que...
Ainhoa García Carpintero
12:55 A) ATMCONTANET #180925 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024
Indico a Mª Carmen ejecutar apertura 2023, recibí el ok ESTELA SANCHEZ GARCIA
12:50 A) ATMCONTANET #180924 (RESUELTA): DELEGAC. CR (CONSORCIO DIPUTAC.) - CONTROL PERMANENTE AUDITORÍA DE FRAS.
Me conecto a BD cliente, hay que pedir el csv, al cl. hay una fra. para auditar que tiene nº Regage y no tiene nº RCF... DELEGACION DE CIUDAD REAL
12:47 A) ATMCONTANET #180923 (RESUELTA): VALDILECHA - DESBLOQUEAR PROCEDO DESCARGA FRAS.
Devuelvo llamada a Loli, me conecto y le desbloqueo el proceso de descarga de fras., le entran ok las fras. ptes. LOLI .
12:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178297: CAMBIAR DENOMINACIÓN. NO SE TRATA DE CATÁLOGO SINO CONJUNTO DE DATOS
Ahora, si se pincha sobre el nombre del conjunto de datos, se abre el detalle. Carlos Davara
12:45 B) ATMNOMINET #180930 (RESUELTA): ERROR SS COD 509
Gloria: error en cód 509 que indica que no es requerido pero no se está enviando. Se vuelve a enviar pero todo apunta... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO (GRAN CANARIA, CANARIAS)
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Perfecto, lo vemos el Lunes. Esto me lo ha pedido Laura Morato. Francisco Huertes
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180918: CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Paco, esto hay que verlo con mucha calma porque el cambiar partidas así como así implica varias complicaciones en la ... Tamara Molina
12:34 P) GIT_WEB #180918 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAD PRESUPUESTARIAS EN DEUDAS DE INGRESOS DIRECTOS(LMORATO)
Cambio de partida presupuestaria a otras deudas.
Correo de Laura:
Asimismo, se ha comprobado que todas las gar...
FRANCISCO HUERTES
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS
Hola,
En el censo les sale una opción deseo liquidar el alta, como muestro en la imagen.
![](clipboard-20240906...
Rebeca González
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS
Buenos días:
Gracias, tenemos creada ya la tarifa. Pero como creamos las deudas en ese ejercicio sin que interfier...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180900: TARIFAS
Buenos días,
Para poder copiar un epígrafe para distinto año, le explico como lo pueden realizar, para futuras vec...
Rebeca González
11:08 P) GIT_WEB #180900 (RESUELTA): TARIFAS
Buenos días:
Necesitamos copiar la tarifa 213 - ESCUELAS DEPORTIVAS MUNICIPALES nº 151, para el ejercicio 2022...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:39 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178331: CAMBIAR "DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO" POR "DESCRIPCIÓN O "DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE DATOS"
Se cam Carlos Davara
12:36 F) PADRON WEB #180919 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO EN POLIGONO // PARCELA
Empadronamiento en poligono // parcela AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:36 A) ATMCONTANET #180920 (RESUELTA): BARRADO FASE O
María José: ha realizado un barrado de una O de una factura y consulta si la fase de la factura que aparece como (con... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180907: ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE)
Buenos días,
Se ha pasado al departamento correspondiente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB #180907 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR INCLUIR UN INTERESADO EN UN EXPEDIENTE(MBTORDABLE)
A la hora de incluir un interesado (00832213G MARIA ANTONIA ORTIZ-VILLAJES LOPEZ) al expediente 33866/2024, en el sis... FRANCISCO HUERTES
12:28 B) ATMNOMINET #180921 (RESUELTA): ATRASOS
MªJose: No le calcula los atrasos, le aparece "0" cálculos.
Estaba escribiendo en texto libre. Se hacen los atrasos...
AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DE CID
12:25 C3) ATMSEDE SOLICITUD #180916: ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 6 de septiembre de 2024 12:25
Para: INFOR...
IVAN MORENO VAZQUEZ
12:24 C3) ATMSEDE #180916 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días.
Les escribo en relación con las instancias subidas en el registro electrónico de la sede electrónica de...
IVAN MORENO VAZQUEZ
12:25 B) ATMNOMINET #180927 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CRA AGOSTO
Varias consultas de los ficheros CRA que no tenían puesto en unos pagos de atrasos el numero de CRA.
Comprobación de...
BELEN TORRES JIMENEZ
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Sigo recibiendo mensajes de error:
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSEx...
ÁNGEL MIGUEL LEAL
12:15 A) ATMCONTANET #180915 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR
Buenas, por favor contactad conmigo para las conexiones al viejo y nuevo servidor de Venturada cara a la migración. E... NORMAN NUÑEZ ERICES
12:13 A) ATMCONTANET #180917 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA ACCESO Y DUDA FECHA ALICIA .
12:12 A) ATMCONTANET #180914 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PORQUE NO ME DEJA ACCEDER A TRAVES DE SU CERTIFICADO ALICIA .
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825: SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA
Conectamos al equipo y vemos el siguiente error, no pasa ni un minuto y cuando el usuario realiza tareas en padrón o ... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:00 E) ATMPMH #180911 (RESUELTA): PADRÓN NO CONSIGUE CONECTAR CON LA BASE DE DATOS
Padrón no consigue conectar con la base de datos JOSE MANUEL JIMENEZ
11:59 P) GIT_WEB #180910 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CREACIÓN DE CENSO
Buenos días.
Para el ejercicio 2025 queremos gestionar la tasa por ocupación de la vía
con mesas y sillas a través ...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180599: COTIZACIÓN DE VACACIONES

SE SUBIRA HOY (06.09.2024) VERSION CON MODIFICACIONES RESPECTO A ESTE CALCULO. A PARTIR DE LAS 13H...
Rafael Barón Touriño
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS
Adjunto la captura de pantalla
El vie, 6 sept 2024 a las 11:38, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180905: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS
Buenos días,
Por favor, remita la captura de pantalla con el error que les salga.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB #180905 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. ERROR AL FIRMAR REMESAS
Buenos días.
No puedo firmar los siguientes documentos a la firma, sale error porque no
encuentra el documento.
No...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180897: AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA
Buenos días,
Necesitamos más datos, nosotros desde soporte vemos la misma información que vosotros, sabes si puede...
Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB #180897 (DESCARTADO): AYTO LOS SANTOS - RECUPERAR DEUDA
Buenos días, desde el Ayuntamiento de Los Santos me trasladan la siguiente incidencia:
No sé si tú puedes mirar es...
RAQUEL TIRADO
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE
Perfecto Nuria, doy como resuelta la incidencia,
cualquier problema de la misma puedes volver a escribirnos.
U...
Rebeca González
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE
perdón, ya lo hemos solucionado.
---------- Forwarded message ---------
De: Nuria Adan <tesorera@ubeda.es>
Date: vie...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE
hemos detectado que de los tres recibos, uno no se corresponde con el
Ayuntamiento de Úbeda,
Es el de la referencia c...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180864: ERROR EN CARGA BICE
Buenos días,
Hemos comprobado que estas 3 referencias catastrales las tienen dadas de baja:
![](clipboard-20240...
Rebeca González
11:41 P) GIT_WEB #180906 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DE CÁLCULO EN EL TRIBUTO 108-UNIV. POPULAR. CURSOS ANUALES CON MENSUALIDADES
Buenos días,
Hace unos meses reestructuramos los tributos correspondientes a la Universidad Popular de Manzanares ...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:24 A) ATMCONTANET #180904 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO CUENTA GENERAL 2023
Buenos días:
A la atención de Nuria.
Intento general el fichero de la Cuenta General 2023 y se queda parada en ...
MANUEL LEON
11:23 P) GIT_WEB #180903 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ELIMINAR CARTAS FIRMADAS
Buenos dias,
Queremos eliminar unas cartas emitidas que jamás se han enviado, pero no me deja eliminarlas porque a...
SANDRA ARREDONDO GIL
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días,
La solución que proponen no es posible, ya que al aplicar el ingreso a la deuda figura deuda 0.
E...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días, el sistema ha aplicado correctamente el ingreso indebido de 175,50 euros, la razón es la siguiente:
E...
Javier Martinez
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días,
Disculpe la demora, en esta mañana recibirá respuesta sobre la incidencia.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días,
Rogamos por favor, nos remitan contestación sobre la incidencia indicada el día 3 de septiembre, ya que...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
11:23 B) ATMNOMINET #180908 (RESUELTA): ERROR EN SS/BAJA IT
Antonia: pago directo comunicado. No tiene comunicada la carencia. Se marca el check y se vuelve a enviar. ANTONIA LOSA
11:20 A) ATMCONTANET #180922 (RESUELTA): GRIÑÓN - FACTURA RECTIFICATIVA
Llama Esther, ha recibido una fra. rectificativa por más importe que la anterior que ya está pagada, le indico opcion... ESTHER FERNANDEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875: RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI
Buenos días Ana María. ¿Ya se puede pagar entonces con la referencia que viene en la carta de pago que se ha enviado?... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180875: RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI
Buenos días Susana.
Ya está resuelto y además, se le ha dado solución a todos los que nos han consultado en el moment...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:00 P) GIT_WEB #180875 (RESUELTA): RV: ERROR PASARELA PAGOS IBI
Buenos días. Como sabéis estamos teniendo infinidad de problemas con las cartas de pago, la pasarela de pagos, etc...... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:18 C) ATMGERES CONSULTA #180878: PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES
Solucionado por el usuario.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de qu...
Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C) ATMGERES CONSULTA #180878: PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES
Buenos días, ya esta solucionado.
El 06.09.2024 09:24 AM, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MANUEL GONZALEZ POZO
09:24 C) ATMGERES #180878 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES
PROBLEMAS AL DAR PERMISOS EN SEGURIDAD EN EXPEDIENTES MANUEL GONZALEZ POZO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos días,
¿Ha podido gestionar la incidencia tal y como le hemos indicado y le ha vuelto a dar error o no se ha...
Tamara Molina
10:57 D) ATMGTNET #180899 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:57 P) GIT_WEB #180896 (RESUELTA): ERROR CARGO FICHERO DEVOLUCIONES FRACCIONAMIENTOS
BUENOS DÍAS,
ESTAMOS INTENTANDO CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS Y NOS DA UN ERROR (ADJUNTO PAN...
MONICA DE LA ROSA
10:56 C1) ATM FIRMA MOVIL #180895 (RESUELTA): CORRECCION ENTIDAD
Buenos días,
Cuando pongo un ticket aquí a soporte aparece por defecto el Ayuntamiento de Algete. Sin embargo, no ...
RAQUEL TIRADO
10:50 A) ATMCONTANET #180894 (RESUELTA): FACTURA QUE VAN A PAGAR SOLO LA BASE IMPONIBLE Y NO EL TOTAL DE LA FRA Y ES DE FACE
Factura que van a pagar solo la base imponible y no el total de la fra y es de FACE
ADO por el total de la fra.
P p...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #180890: CONTRASEÑAS
¿Nos puede indicar el usuario?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
10:08 I) CLOUD #180890 (RESUELTA): CONTRASEÑAS
AL INCORPORARME DESPUES DE LAS VACACIONES LA CONTRASEÑA NO ESTA OPERATIVA Y NO ME DEJA ACCEDER ANA GARCIA RUIZ
10:31 B) ATMNOMINET #180901 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en tramos de un trabajador baja en el ayuntamiento el 07/08/2024. en IDC tiene solo una baja fin IT el 01/08. E... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
10:27 B) ATMNOMINET #180902 (RESUELTA): ERRO SS/
Natalia: error en dato cód I54 de una L03 del 2022. Se vuelve a crear y se envía.
![](clipboard-202409061120-rbx9t....
AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
10:20 B) ATMNOMINET #180898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases de 2 trabajadores, por tramos ANA PAGAN VICENTE
10:19 D) ATMGTNET #180892 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
10:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587: NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS
Hola Sonia,
No hace falta ya los excel, ya me ha dicho Ainhoa donde estaban, y ya lo hemos arreglado,
Gracias y...
David Gómez Suárez
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180587: NO HA COGIDO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR LA FOTO CORRECTAS
Hola Sonia, buenos días,
Si, por favor mandanos los excel para poder hacer las comprobaciones,
Gracias y un sa...
David Gómez Suárez
10:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180803: PUNTOS
Buenos días
Comentarte que respecto a las 5 sanciones que solicitas la modificación de puntos , estos no se puede...
Ainhoa García Carpintero
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869: NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM
Buenos días, muchas gracias por la respuesta. Como no tengo acceso GitWeb, esos datos no los puedo mirar...
Un sal...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180869: NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM
Buenos días Susana:
No le aparecen ni la basura ni el IBI debido a que esos tributos están asociados a 50703886H R...
Francisco Huertes
08:09 P) GIT_WEB #180869 (RESUELTA): NO LE APARECEN EN EL SEPP NI IBI NI BASURAS, SOLO IVTM
Buenos días. Al ciudadano Antonio Carlos Guil, con NIF 27492334C, no le aparecen en domiciliación de tributos ni IBI ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:12 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177609: EN LA PARTE PÚBLICA, CORREGIR “TRANSAPARENCIA ACTIVA” POR “PUBLICIDAD ACTIVA”
Se cambia la descripción del menú. Carlos Davara
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #179068: INCIDENCIA AL ENVIAR NOTIFICACIONES
Hola María José,
Este error sucede cuando por algún motivo está caído l servicio notifca, supongo que ya la habrás...
David Gómez Suárez
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenos días,
nos han informado que tiene problemas al cargar el fichero de contabilidad en ATMConta, necesitamos s...
Sandra Garrido
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
contabilidad@ayto-serranillosdelvalle.com se llama Mari Carmen.
Por si os sirve, siempre que le han dado error, se l...
SILVIA PEREZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Hola Silvia,
en ese caso, por favor pásame el contacto del ayto. (email) para preguntarles para que nos proporcion...
Sandra Garrido
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenos días,
Yo no cargo los ficheros, lo hace el personal del ayuntamiento y lo que os he puesto es lo que me han c...
SILVIA PEREZ
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180859: FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Hola Silvia,
¿ese error te ha dado al cargar el fichero de ingresos o con el fichero de anulaciones?.
Si te ha...
Sandra Garrido
10:06 D) ATMGTNET #180889 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES DOMICILIADOS
Buenos días.
Tengo un problema con el fichero de devoluciones C19 de IBI RUSTICA.
Es una devolución del día 30/08/2...
RAQUEL ROA GALLEGO
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180807: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 180807 h...
Ainhoa García Carpintero
10:02 B) ATMNOMINET #180893 (RESUELTA): ERROR EN SS/ERROR L13
Nines: Error en L13 por bases inferiores al Mínimo. La L00 no le da error. Tiene un GC: 08 indicativo M en el program... AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
10:00 D) ATMGTNET #180888 (RESUELTA): ALTA NUEVA USUARIO
Necesitamos dar de alta un nuevo usuario en la aplicación ... RAMIRO DIAZ HERMIRA
09:57 A) ATMCONTANET #180913 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PONERME CON SU CUENTA GENERAL ALICIA .
09:56 A) ATMCONTANET #180887 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DE CERRADOS MARGA MORAL GARCIA
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180245: ERROR EN LOS DIAS DE VACACIONES ASIGNADOS AL EMPLEADO
Varias veces?? pues yo solo tengo una llamada del miércoles a las 13:00 que no me dio tiempo a atender volví a llamar... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180740: LENTO
Buenos días Maite
Creo que la incidencia ya se solucionó, no obstante si sigues teniendo problemas nos dices.
U...
Alejandro García Fernández
09:47 A) ATMCONTANET #180885 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE NO FUNCIONA
No puedo recibir facturas en FACE.
Sale el siguiente Aviso:
FACE-FACTURAS ELECTRÓNICAS
NO SE PUEDE CONECTAR CON ...
MARIA EUGENIA FERNANDEZ
09:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días.
No sé si abrir una nueva incidencia o seguir con esta, ya me indicarán
como proceder pero, comunico qu...
SARAH ANDRADE SANTOS
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180734: INCIDENCIA
Hola, buenas
Esto ya está solucionado.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:37 D) ATMGTNET #180883 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, otra nueva incidencia en la facturación de apuntes.
Cuando puedan... Un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:32 P) GIT_WEB #180884 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE CONCILIACIÓN BANCARIA
Buenos días.
Estoy empezando a poner en marcha el programa de ustedes, desde Tesorería, en lo que se refiere a carga...
JOSÉ MARTÍNEZ
09:32 B) ATMNOMINET #180882 (RESUELTA): TRIENIO PERSONAL LABORAL
Buenos dias, en junio de 2024 cumplio un trienio uno de los trabajadores pero no salto el aviso y no se le pago. Siem... ANABEL HERNANDEZ
09:31 A) ATMCONTANET #180881 (RESUELTA): LISTADO RESUNTIVO DE INGRESOS CERRADOS Y CORRIENTES PARA PREPARAR BORRADOR PTO 2025
Listado resuntivo de ingresos cerrados y corrientes para preparar borrador pto 2025 PEDRO TESORERO
09:25 F) PADRON WEB #180880 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PMH CONSULTA
Creación de usuario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:25 B) ATMNOMINET #180886 (RESUELTA): ERRO SS XOO Y TRAMOS
Mar: error en tramos de una L03 de trabajador que tiene una gratificación en datos de abono a la que le pone fecha de... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
A tí, Mª Carmen,
Un saludo,
Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Buenos días,
Perfecto, ya lo tengo aplicado. Muchas gracias por todo.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cer...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:11 D) ATMGTNET CONSULTA #180805: APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO
Buenos días los intereses del fraccionamiento se calculan desde la fecha de fin de voluntaria hasta la fecha de venci... Alvaro Fernández Gutierrez
09:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290: MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO
Buenos días,
he intentado contactar hoy otra vez, pero no lo he conseguido, cierro la incidencia por la imposibilid...
Alejandra López
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180153: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN
Hola Lucia, buenos días,
Esta ya lo tienes, comprueba y nos dices.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:06 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842: PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 180842 h...
Álvaro Cotobal Díaz
09:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #180842: PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO
Ya está resuelta la incidencia. VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:01 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026
Un saludo
Muchas gracias
!image005.png!Mª de los Angeles Turiégano Roldan
Auxiliar Administrativo / Recaudación
Hac...
RECAUDACION LEGANES
08:57 P) GIT_WEB #180874 (RESUELTA): ERROR EN RECIBOS - NO APARECE FRANQUEO PAGADO
Buenos días,
por favor, ¿podéis indicarnos cómo sacar los recibos del padrón con franqueo pagado para su envío por c...
NURIA HERNANDO
08:56 A) ATMCONTANET #180877 (RESUELTA): TARANCÓN - HISTÓRICO INGRESOS RECTIF. SALDO: ERROR REF OBJETO
Llama Paloma, le da error al hacer rectificación de saldo en disminución DR cdos.: ''Error al contabilizar. Referenci... PALOMA JUSTO VAQUERO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES
Buenos días,
La plantilla de informe IVTM-MINUSVALIA-INFORME PROPUESTA sigue mal, debe aparecer: Exención Impuesto ...
MONICA DE LA ROSA
08:45 B) ATMNOMINET #180872 (RESUELTA): ERROR EN BAJA SS MES AGOSTO LLAMAR AL 677053039
Buenos días¡
Tengo un error en un par de trabajadores que han estado de baja en los SS necesito soporte al respecto....
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:35 B) ATMNOMINET #180891 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS DIFERENCIAS
Se comprueba el prorrateo de Extras en nomina, por solicitud de una trabajadora. se están calculando erróneamente. el... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
08:28 B) ATMNOMINET #180879 (RESUELTA): ERROR DE BASES MÍNIMAS
Pilar: error de bases mínimas en cód. 500 son diferentes (inferiores) a la 601. En programa le hace dos tramos, uno b... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #180870 (RESUELTA): CAMBIOS EN LAS FIRMAS DE SOLICITUD DE VACACIONES
Buenos días,
Hace unas semanas solicitamos ver si era posible que a la persona
responsable de recursos humanos le l...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
08:20 P) GIT_WEB #180873 (RESUELTA): CAMBIAR PARTIDA PRESUPUESTARIA A UNA SERIE DE DEUDAS QUE TENÍA MAL LA PARTIDA(LMORATO)
Me solicitan se impute a esta aplicación presupuestaria 39911 (OTROS INGRESOS. TASAS DE ARBOLADO), los ingresos incl... FRANCISCO HUERTES
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180866: INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
Buenos días,
en la configuración de la tasa desde **Gestión tributaria> Tasas y precios públicos> Datos auxiliares...
Sandra Garrido
07:39 P) GIT_WEB #180866 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA TASA MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
hemos intentado dar de alta una tasa de mantenimiento de polígonos y no nos da opción para señalar la referencia cata... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
07:47 F) PADRON WEB #180867 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES 02 014- 02 017 Y LIMPIEZA DE DATOS
Referencias catastrales 02 016- 02 017 y limpieza de datos AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
07:46 P) GIT_WEB #180868 (RESUELTA): REMESAS SEPA 5% IBI
Buenos días, el próximo 17 de septiembre empieza el periodo cobratorio del
IBI urbano y rústico.
Tenemos que mand...
RECAUDACION CORPORATIVO
07:08 D2 ) ATMMULTAS #180865 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES
Buenos días adjunto error que produce una notificación al generar una remesa de notificaciones.
Gracias, un saludo
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

05/09/2024

21:34 P) GIT_WEB #180864 (RESUELTA): ERROR EN CARGA BICE
Buenas tardes, durante la carga de los BICE, hay tres que no se han cargado,
adjunto envío fichero de catastro para ...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
19:44 B) ASISTENCIA #180862 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-01549 - AYUNTAMIENTO DE NOMBELA - ATMGM/2024/02151
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOMBELA Fecha de envío: 05/09/2024 19:44:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/02151
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:48 C) CONTABILIDAD #180861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01542 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/02131
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:48:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/02131
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:46 C) CONTABILIDAD #180860 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01377 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/01746
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 05/09/2024 17:46:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01746
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:02 P) GIT_WEB #180859 (RESUELTA): FICHERO ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE AGOSTO EN SERRANILLOS
Buenas tardes,
La de contabilidad de Serranillos, cuando ha ido a cargar los ficheros de enlace de la factura de ago...
SILVIA PEREZ
16:50 P) GIT_WEB #180858 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR EL FICHERO PAD DE IBI URBANA E IBI RUSTICA EN NOVES DEL AÑO 2023 Y 2024
Buenos días,
He intentando cargar los ficheros de PAD del año 2023 y 2024 en Novés pero ha salido la incidencia que ...
SILVIA PEREZ
15:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180834: NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT
Buenos días
Hemos contactado con los policias y comprobado y ya sale la ordenanza en los dispositivos
Un saludo
Ainhoa García Carpintero
13:25 D2 ) ATMMULTAS #180834 (RESUELTA): NO APARECE EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES LA ORDENANZA DE MOVILIDAD Y TRAFICO, PROCEDIMIENTO OMYT
Hola,
Tras crear el procedimiento de Ordenanza de Movilidad y Tráfico me comunican desde Policía, que tras haber a...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
15:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180717: APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO
Buenos días
Ya se encuentra operativo si tienes algun problema pregunta por ainhoa y lo vemos
Un saludo
Ainhoa García Carpintero
15:21 P) GIT_WEB CONSULTA #180846: ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Desde RE-DEUDAS TRIBUTARIAS-DOCUMENTOS DE PAGO
con botón derecho puede eliminarlo sin problema.
...
Rebeca González
13:55 P) GIT_WEB #180846 (RESUELTA): ELIMINAR DEUDA DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenas tardes, queremos eliminar la deuda 2400026322 correspondiente a una prueba con una Autoliquidación pero el sis... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180851: DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
PROBLEMA SOLUCIONADO,
MUCHAS GRACIAS.
MARíA TERESA BERLINCHES ANCHUELO
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AYUNTAMIENTO...
Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
14:18 A) ATMCONTANET #180851 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS EN EL MODULO DE FACTURAS DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días, desde el día 28/08/2024 no se descargan las facturas al módulo de facturas del programa de contabilidad.... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
15:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID
Buenos días.

Nos dirigimos a ustedes para informarles de que hemos intentado contactar con su oficina sin éxit...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:56 P) GIT_WEB #180857 (RESUELTA): DEUDA 0400000002 - RODRIGUEZ GONZALEZ PATRICIA
Buenos días,
en el contribuyente Dª Patricia Rodríguez González, con DNI 53907806S, tiene creada una deuda de una ...
MARIO YECORA FERNANDEZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA
Buenos días,
Nos ha indicado desarrollo que era por esto: El motivo es que, por alguna razón que desconozco, a vec...
Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA
Buenos días,
Acabo de probar con un par de plantillas diferentes y sigue sin pintarse la cabecera.
Un saludo.
AZAHARA MAYORAL
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180720: VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA
Buenos días,
Por favor cuando puedas prueba de nuevo y me indicas.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:49 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026
Hola de nuevo.
Ya tiene la deuda cobrada completamente, si el interés legal
![](clipboard-202409051447-uhtyj.png)
...
Miguel Angel García
13:43 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026
Buenos días
He hecho los pasos indicados, al hacerlo queda un importe pendiente de 0,39 euros que no procede que el ...
RECAUDACION LEGANES
09:49 A) LEGANES INCIDENCIA #180766: INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026
Buenos días
La incidencia del apunte 85026 (imagen 1) indica que el documento está anulado, en los detalles del fra...
Miguel Angel García
14:41 C) ATMGERES #180856 (DESCARTADO): BUSTARVIEJO_MANTENER ACCESO A LA ANTERIOR APLICACIÓN GERES PARA USUARIO AROQUE
Buenos días,
Tras la reciente instalación en el proyecto del nuevo gestor documental, comentar que antes usábamos ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180838: NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD
Hablo con Mary, que localizaron a la persona de contacto de Tenerife y se solucionó la incidencia. Pilar Carrasco Santos
13:34 A) ATMCONTANET #180838 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA BASE DE DATOS DE LA CONTABILIDAD
ERROR AL CREAR LA CLASE PARA EL CAMBIO DE EJERCICIO ORA-28000 THE ACCOUNT IS LOCKED MARY .
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828: CREACION TASA VILLAMANTILLA
De acuerdo.
Muchas gracias.
MARIOLA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180828: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Buenas tardes,
Ya tienen creada la nueva tasa en el tributo 208 TASA POR OVP - CONTENEDORES TEXTILES
Saludos
Pilar Zarza Penas
12:38 P) GIT_WEB #180828 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
BUENOS DÍAS:
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE OCUPACION DE VIA PUBLICA POR CONTENEDOR TEXTIL EN VILLAMANTI...
MARIOLA
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180804: MODIFICAR PUNTOS
Buenos días
La sanción con referencia del debito 2410041826 ya se encuentra en el estado correcto, esta PAGADA y...
Ainhoa García Carpintero
10:03 D2 ) ATMMULTAS #180804 (RESUELTA): MODIFICAR PUNTOS
-- Buenos días, la sanción n. de deuda 2410041826, la tengo en SUSPENDIDA por que rescata 4 puntos, y no le correspo... MARIA ROMAN ARDILA
14:18 B) ATMNOMINET #180854 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS IT
Vanesa: indica que la SS tiene otros tramos de IT de una trabajadora según información de fichero de trabajadores y t... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
14:17 B) ATMNOMINET #180852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
PIEDAD: Ha recibido un calculo de TGSS de una L00 con importe menor al ingresado. NURIA GIL
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180849: ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA
Buenos días,
Se ha procedido a darle acceso a las operaciones que nos han indicado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB #180849 (RESUELTA): ACCESO GITWEB - AYUNTAMIENTO DE PAJARA
Buenos días,
necesitamos dar acceso al usuario *emcabrera *dentro de gitweb a Gestión
Tributaria -> ivtm -> datos...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
Buenos días,
entendemos que el error realmente lo ha tenido con el fichero INGRESOS_2024_26 por la descripción del...
Sandra Garrido
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
Buenos días,
Quedamos a la espera con los errores o el fichero al que se refiere.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180844: ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
!Outlook-bh2zl3gl.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:42 P) GIT_WEB #180844 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 27/2024
Buenos días.
Os adjunto errores al intentar contabilizar en la aplicación de contabilidad el listado de ingresos 27...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:08 P) GIT_WEB #180850 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO AL TEU DE DOS RELACIONES DE EXPDTES QUE NO ME DEJA
Buenas Javier.
Tengo un problema. Estoy tratando de enviar a publicar dos relaciones de expedientes antiguos, pero n...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180835: EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL
Buenos días Beatriz, he llamado a la ext 2047 y me dice que no existe.
Has cambiado de extensión??
Cuando puedas me...
Jose Luis García González
13:27 D2 ) ATMMULTAS #180835 (RESUELTA): EL ATENTE 2804036 NO PUEDE ACCEDER AL DISPOSTIVO MOVIL
Buenos días,
Llevamos meses intentando que el agentes 2804036, JOSE MANUEL DÍAZ MUÑOZ, pueda acceder a los disposi...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180845: PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS
Buenos días Nuria,
Puedes subirlo a está plataforma de intercambio
https://intercambio.atm-maggioli.es/
el ...
Rebeca González
13:44 P) GIT_WEB #180845 (RESUELTA): PLATAFORMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS
Buenos días,
Para poder subir archivos grandes que no se pueden enviar por email, creo que tenéis una plataforma de ...
NURIA HERNANDO
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176525: ERROR EN DESCARGA FACTURA
Si hay dos facturas con el mismo nº no va a poder cargarse en la aplicación. Se recomienda anular la nueva factura y ... Germán Pimentel Donaire
13:47 B) ATMNOMINET #180853 (RESUELTA): FORMACION
Van a realizar altas de Formación en Septiembre. y quiere información de como tiene que proceder en TGSS. NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
13:46 B) ATMNOMINET #180847 (RESUELTA): CONCEPTO VARIABLE GRATIFICACIÓN
MªJosé: consulta si puede hacer la subida del 2% en la nómina de atrasos de un concepto de Gratificación que es Varia... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703: SINCRONIZACION
Muchas gracias
Margarita
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envia...
POLICIA.LOCAL -
12:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180703: SINCRONIZACION
Buenos días
Esta ya se encuentra sincronizada y el infractor se encuentra correctamente, comprobarlo y con cualqu...
Ainhoa García Carpintero
13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA
He subido al intercambio los dos archivos a los que hago referencia.
Ruta 2.agu
Pantallazo APP Agua Ruta 2.jpg
SERGIO IÑIGUEZ
12:51 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA
Hola,
hemos comprobado que el móvil tiene la versión 1.3.12 y los datos*se
siguen mostrando MAL*. No sabemos el crit...
SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
13:38 F2) ATMTRANSPARENCIA #180842 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA NO OPERATIVO
Buenos días,
El portal de transparencia del ayuntamiento ( https://transparenciaalgete.eadministracion.es/<https:/...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180749: INCIDENCIA
Buenas tardes.
Ya tiene resuelta la incidencia, el apunte cruzado y generado un ingreso indebido por el total del do...
Miguel Angel García
13:34 A) ATMCONTANET #180840 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA ROSA ARROYO
13:34 B) ATMNOMINET #180843 (RESUELTA): LECTURA DE FICHERO DE TRABAJADORES Y TRAMOS
Vanesa: Consulta si se puede ver la respuesta de los errores de los ficheros de trabajadores y tramos.
Se indica que...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
13:33 A) ATMCONTANET #180837 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION CUENTA GENERAL 2023 ESPERANZA GARCÍA
13:33 A) ATMCONTANET #180839 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA ROSA M. ARROYO
13:31 B) ATMNOMINET #180848 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Atrasos de 2023 y 2024. cotización que salen calculados , pero con error MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:29 A) ATMCONTANET #180836 (RESUELTA): LEDAÑA - RC/
Llama Marga, indico cómo hacer RC/ necesita liberar cto. que ya no se va a aplicar en ese expte MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #180457: CHAPINERIA - INSTALAR CERTIFICADO EMPLEADO AYUNTAMIENTO PARA COMUNICACIONES IVTM CON LA DGT
Buenos días Victor, esto ya está resuelto.
Cambiado el certificado y enviado de pagados a tráfico
Saludos
Jose Luis García González
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180812: ESTADILLO DE APUNTES
Buenos días,
creo que ya lo han descubierto pero por si acaso, desde **Recaudación> Cobros> Apuntes** , selecciona...
Sandra Garrido
10:24 P) GIT_WEB #180812 (RESUELTA): ESTADILLO DE APUNTES
Buenos días;
En los apuntes bancarios, existe la posibilidad de exportar un Excel de los
estadillos de cada a...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #180789: PROBLEMA EN LA REMESA N45
Buenos días Raquel. Ya tienes eliminada la remesa N45 y enviada la N46 a contabilidad para que se contabilice correct... Jose Luis García González
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412: PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
Buenos días,
disculpen la demora, se está trabajando en la resolución de esta incidencia, en cuanto quede resuelta...
Sandra Garrido
12:57 B) ATMNOMINET #180833 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE ATRASOS
Pilar: Liquidación L03 tienen como respuesta calculada pero le muestra los errores de tramos.
Se le indica que igno...
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #180825: SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA
Llama y comenta que a ratos tiene problemas con la aplicación de Padrón el la nube, que cuando sale y entra nuevament... Andrea Juliana Mera Ruíz
12:35 E) ATMPMH #180825 (RESUELTA): SE CUELGA CADA VEZ QUE ENTRO Y SALGO DEL PROGRAMA
Cuando descargo los certificados y volantes de padrón en mi ordenador y vuelvo al programa, éste se cuelga, o directa... PATRICIA MARTIN
12:49 A) ATMCONTANET #180841 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, al subir fichero XML del Presupuesto 2024 le ha saltado mensaje de advertencia en una aplicaci... ANTONIO DOMÍNGUEZ MORENO
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #180814: CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS
Buenos días,
actualmente la APP puede realizar búsquedas por cualquier campo, por defecto desde la opción de la lu...
Sandra Garrido
10:46 P) GIT_WEB #180814 (RESUELTA): CAMBIO URGENTE DE LA APLICACION ,MOVIL DE LECTURA DE AGUAS
Buenos días Pedro, tal y como quedamos ayer te paso las modificaciones que nos interesan y urgen para empezar a tomar... MARIA TERESA MUÑOZ
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 5 de septiembre de 2024 12:...
OLGA GALÁN
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Hola Olga,
Ya tienes está creado lo que hemos hablado por teléfono, doy como resuelta la incidencia,
cualquier ...
Rebeca González
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
He intentado llamarte pero comunicas
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 5 de ...
OLGA GALÁN
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Buenos días Olga,
He intentado contactar por teléfono, puedes contactar con nosotros cuando puedas al 913080777 pu...
Rebeca González
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Buenos días, pero según la ordenanza la tasa es trimestral y no mensual
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag...
OLGA GALÁN
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180784: LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Buenos días Olga,
Ya tiene modificado el prorrateo del importe.
Cuando pueda comprobar que es así como lo desea...
Rebeca González
12:40 A) ATMCONTANET #180830 (RESUELTA): GASCONES: CREAR NUEVA SIMULACIÓN DE PPTO 2024 - RECTIF. APTES. Y GFA
Llama Ana, está haciendo cambios en el Ppto. para 2024 y dice que se ha equivocado xq ayer tocó los gastos de la Simu... ANA SANZ OLIVA
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769: FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS
Pascual te he llamado pero no lo han cogido en tu extensión 1461. Vuelvo a llamar pero siguen sin contestarme en la e... Pilar Carrasco Santos
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180769: FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS
Pascual te he llamado pero no lo han cogido en tu extensión 1461 Pilar Carrasco Santos
12:38 A) ATMCONTANET #180829 (RESUELTA): ARÉVALO - RECHAZAR FRA.
Llama Alicia, consulta cómo rechazar una fra. que está duplicada ANA MARIA
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756: RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS
Buenos días Nuria,
Este seria el buscador para sacar los recibos desde deudas.
![](clipboard-202409051228-povue...
Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180756: RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS
Buenos días Nuria,
¿Pero al sacar el pdf de todos los recibos has comprobado que no han salido los recibos de per...
Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días.
Respecto a la pregunta "Aunque lo hayáis vuelto a generar de nuevo el fichero me habéis mantenido el mi...
Miguel Angel García
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
El nuevo fichero C19 lo he subido al Banco Santander perfectamente sin ningún problema.
Aunque lo h...
DAVID ALONSO RUCABADO
12:21 A) ATMCONTANET #180826 (RESUELTA): EL ÁLAMO - VOLVER A ENVIAR A EADMIN EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FRA
Llama Inés, solicita le 'toque' una fra. para que pueda volver a enviar a EAdmin el acta de conformidad - ok, la vuel... INES FERNANDEZ
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700: MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS
Buenos días Nuria,
Como te comenta mi compañero ya tienes modificado el texto y oculto el NIF, para la siguiente s...
Rebeca González
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180700: MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS
Buenos días.
El texto puede modificarlo desde la operación "Personalización del sistema"
En el campo "Búsqueda de ...
Miguel Angel García
12:08 P) GIT_WEB #180823 (RESUELTA): MANDAMIENTO EMBARGO PENSIÓN
No se generan los Mandamientos que van dirigidos al INSS de Huelva .
Adjunto capturas de pantalla.
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
12:02 A) ATMCONTANET #180822 (RESUELTA): CONTABILIZAR LA RECEPCIÓN DE AVALES BANCARIOS.
Contabilizar la recepción de avales bancarios. DIANA .
11:53 B) ATMNOMINET #180827 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
GLORIA: Error Respuesta bases en 2 trabajadores. Tramos de IT.
(Es nueva y le he enseñado como comprobar los errores...
NATI PERSONAL
11:39 D) ATMGTNET #180820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES
Buenos días,
Hemos añadido en la plantilla Informe IVTM-BAJA EMISION-INFORME PROPUESTA, "por motor con emisiones d...
Maria Angeles Fernandez Pérez
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180792: ERROR GENERALIZADO
Ya está solucionado, confirmado por el Ayto.
Las pruebas que hemos realizado no devuelve ningún mensaje de error.
Francisco Huertes
11:27 B) ATMNOMINET #180832 (RESUELTA): BAJA PREVIA
Alba: Consulta movimiento previo de baja.
Se indica que lo puede hacer previa, imprimir justificante, y comprobar q...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:25 P) GIT_WEB #180819 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE DEVOLUCIONES
Buenos días;
Tenemos el apunte 244 que se corresponde a devoluciones tributarias echas
desde el propio progra...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:20 B) ATMNOMINET #180824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta sobre unas diferencias en las respuestas de solicitud de tramos de trabajadores. ANGEL MAGALLARES
11:10 B) ATMNOMINET #180821 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta sobre nominas con el SMI de las contrataciones de subvenciones DOMINGO JIMENEZ MORENO
11:03 P) GIT_WEB #180816 (RESUELTA): INCLUSIÓN TEXTO EN ORDEN DE DOMICILIACION DE ADEUDO DIRECTO SEPA
Necesitaríamos incluir en los mandatos de las ordenes de domiciliación un texto en la parte inferior que indique:

...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180794: NOTIFICACIONES
Buenos días,
Hemos comprobado que pueden volver a imprimir la remesa, esta en estado ABIERTA,
![](clipboard-20...
Rebeca González
08:32 P) GIT_WEB #180794 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días,
El día de hoy se ha detectado que hay una remesa que fue generada en marzo
de este año, pero no fueron...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:54 B) ATMNOMINET #180818 (RESUELTA): DISTRIBUCIÓN DE HORAS
Distribución de horas en Horario para trabajadores de GC: 8, M, QUE TIENEN CONTRATO PARCIAL 300.
Se le indica que no...
AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS
10:53 D) ATMGTNET #180815 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA Y TUTORÍA
Caducidad de la licencia y tutoría online para el manejo del programa de Recaudación a María Luisa Gómez Madrid y Pil... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:52 P) GIT_WEB #180817 (RESUELTA): DEUDA 2000001195 REPONER A VOLUNTARIA
1- ME COMENTA EL CLIENTE QUE QUIERE REPONERLA A VOLUNTARIA PARA DAR COBRO TOTAL.
DEUDA : 2000001195, SE PUEDE???
...
ANTONIO PONTEJO
10:48 B) ATMNOMINET #180855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Calculo de bases de trabajador de IT de larga duración de nueva a incorporación al CCC del ayto.( que trabajaban en ... CRISTINA TALLON
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744: EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO
Muchas gracias,
Ya he tomado nota para hacer alguna liquidación corrigiendo la referencia y el titular.
Esperem...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180363: LA COMPROBACION DEL CSV EN SEDE DEL AYTO. NO PERMITE IDENTIFICAR AL FIRMANTE
Cerrar incidencia, ya me ha aceptado los documentos Hacienda ANGELA MUÑOZ CAMARMAS
10:30 D) ATMGTNET #180793 (RESUELTA): IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE TRES CANTOS
Hay que imprimir para el Ayto. de Tres Cantos 734 Notificaciones (Presupuesto hecho por Miguel Ángel Olivares Expte. ... ROSA MARÍA SANZ GIL
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180798: AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días.
Por favor, probad ahora, y si volvéis a tener problemas nos decís.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:36 P) GIT_WEB #180798 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. INCIDENCIA AL ACCEDER AL SEP DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos remiten el pantallazo que adjunto, ya que han recibido varias quejas de dis...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Buenos días Mª Carmen,
Ya se han sincronizado correctamente las dos app, te adjunto las capturas de pantalla para ...
Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Buenos días,
Estoy viendo que yo no puedo generar una deuda de multas porque no tengo la ordenanza grabada.
Es ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días. Ya lo habéis comentado con el área entonces?
Muchas gracias :)
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180760: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días:
Este problema ya se estuvo mirando ayer (Laura y Mariano). La respuesta de Mariano fue que: tiene tod...
Francisco Huertes
10:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días.
Pueden llamarme al 918691804.
Gracias.
El 05/09/2024 a las 10:18, soporte@atm-maggioli.es escribió:
SARAH ANDRADE SANTOS
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #180737: INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días, muchas gracias, vamos a comprobar que puede estar pasando. Para ello necesitaríamos tener conexión remot... Alvaro Fernández Gutierrez
10:18 A) ATMCONTANET #180813 (RESUELTA): CREAR VINCULACIÓN JURÍDICA NUEVA Y CONFIRMAR PTO DEFINITIVO
Crear vinculación jurídica nueva y confirmar pto definitivo MAITE MORENO
10:08 A) ATMCONTANET #180808 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO
Consulta cual es la ruta para hacer una modificación de crédito MAITE MORENO
10:07 A) ATMCONTANET #180807 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
NO SE DESCARGAN LA FACTURAS DE FACE, LAS ULTIMAS FACTURAS QUE HAN LLEGADO SON EL 26/08/2024 MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
10:06 A) ATMCONTANET #180810 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO SIN CONTRAÍDO PREVIO
Contabilizar ingreso sin contraído previo, le faltaba poner la exacción para poder contabilizar la operación FRANCISCO ARROYO LAGUNA
10:05 D) ATMGTNET #180805 (RESUELTA): APLICACION DE LOS INTERESES DE DEMORA EN LOS FRACCIONAMIENTOS DURANTE EL PERIODO VOLUNTARIO
Buenos días,
Desde la oficina jurídica del Ayuntamiento me comentan que porque no se aplican los intereses de demo...
JUAN PLAZAS GARCIA
10:03 D) ATMGTNET #180809 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.
He realizado el envío de las notificaciones, y las electrónicas me da el error **El apikey no existe...
JUAN PLAZAS GARCIA
10:01 D2 ) ATMMULTAS #180803 (RESUELTA): PUNTOS
Buenos días,
1- Como te he comentado por teléfono, te envío el listado (muy trabajado) de sanciones con retirada ...
MARIA ROMAN ARDILA
09:59 A) ATMCONTANET #180806 (RESUELTA): GENERAR DATOS CTA GRAL 2023 PARA COMPLETAR INFORME AL PLENO
Generar datos Cta Gral 2023 para completar informe al pleno MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:57 P) GIT_WEB #180801 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTA DE TRÁFICO
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW...
LUCIA HERNANDEZ MERINO
09:56 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC
Buenos días, ATM desconoce como se instalan las TPV-PC de las Entidades Bancarias y no existe la posibilidad de integ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #180785: ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 180785 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:51 B) ATMNOMINET #180802 (RESUELTA): GRUPOS DE PRECALCULO
Isidro: cómo se crea los grupos de precálculo desde precálculo de nóminas??
Se indica crear carpeta marcar el check...
AYUNTAMIENTO DE MARACENA
09:46 B) ATMNOMINET #180811 (RESUELTA): MODELO 111
No le imprime el modelo 111. se le actualiza FTP de varios, y sigue sin aparecer. Al final se comprueba en otro ord... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180754: IBI RUSTICA
Buenos días,
se puede modificar desde **Gestión tributaria> IBI> Censo / Parcelario> Gestión IBI** , se selecciona...
Sandra Garrido
09:39 C) ATMGERES #180799 (RESUELTA): FACTURA ANULADA EN ATMCONTA PERO INACCESIBLE FORMULARIO EN ATMGERES
CENTRALITA. Llaman desde el ayto. porque han pasado una factura de GERES a CONTA, en CONTA la han rechazado/anulado p... JAVIER RAMOS RAMOS
09:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #180797 (EN CURSO): NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE AYER 04/09/2024.
NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE CUANDO REALIZAS REGISTROS A OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR DESDE EL DÍA DE... DANIELA CALZADA
09:22 C) ATMGERES #180796 (RESUELTA): ABRIR ULTIMA FASE POR CONFUSION AL CERRARLA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no pueden seguir tramitando un expediente. Me conecto con la usuaria y vemos que ... MARIA DOLORES PILLADO
09:21 I) CLOUD INCIDENCIA #180724: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Gracias
Ya funciona correctamente
Un saludo
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______________________________
AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES
Mariano...
MARIANO CALVO ROJO
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686: ERROR CONTRAT@
Buenos días.
Por la opción de contratos
un saludo > El 04/09/2024 14:23 soporte@atm-maggioli.es escribió:
MARTA HERNANDEZ VICENTE
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763: NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838
Hola,
Hemos comprobado que efectivamente el apunte 22838 está cruzado.
Un saludo
________________________________
De...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180763: NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838
Buenos días.
Ya lo tienen cruzado.
Comprobarlo y confirmarnos que esta correcto.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180782: DIRECCION RECIBOS IVTM 2024
Buenos días, ha tenido que ser un error puntual de la aplicación porque el domicilio fiscal aparece correctamente pue... Pilar Zarza Penas
08:53 D2 ) ATMMULTAS #180795 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR LA MULTA DE 100€ 1741CTL BOLETIN 0464
No se puede aplicar la multa de 100€ 1741CTL BOLETIN 0464 DIANA SOROETA
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wpwkpxy3.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:31 B) ATMNOMINET #180800 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN
Manuel: no puede subir las nominas a contabilidad. Tiene mal una partida de anticipos.
Se corrige y se comprueba.
AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en el contribuyente indicado:
![](clipboard-202409050827-qdor...
Tamara Molina
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715: ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-iblcpkox.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO

04/09/2024

17:39 P) GIT_WEB #180792 (RESUELTA): ERROR GENERALIZADO
Buenas tardes, el error para el pago es generalizado. No es un error de las entidades bancarias, ya que está ocurrien... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180757: PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES
Buenos días,
Hemos incluido la plantilla de REQUERIMIENTO DE SUBSANACIÓN, en el expediente de Asesoría. Otros Expe...
Maria Angeles Fernandez Pérez
12:54 P) GIT_WEB #180757 (RESUELTA): PLANTILLA REQUERIMIENTO EN LOS EXPEDIENTES ASESORIA. OTROS EXPEDIENTES
Podéis incluir la plantilla de REQUERIMIENTO en los expedientes de Asesoría. Otros Expedientes, en especial en el num... ANTONIO MENA
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180744: EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO
Buenos días,
se ha revisado y se debe a que tras la migración, a raíz de la antigua incidencia #171891, se detectó...
Sandra Garrido
11:46 P) GIT_WEB #180744 (RESUELTA): EMISION DE UN RECIBO DE URBANA SOSPECHOSAMENTE ERRONEO
Buenos días,
Nos ha llegado el interesado, comunicándonos que le ha llegado un recibo sobre una finca que cree que...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Hola Mª Carmen,
Una vez consultado con mis compañeras de la app del multas lo tenemos que gestionar tal y como lo ...
Tamara Molina
14:52 D) ATMGTNET #180789 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA REMESA N45
Desde Gestión tributaria del Ayto me informan de un error cometido en la Remesa N45. Se dan cuenta de que el epígrafe... RAQUEL ROA GALLEGO
14:50 D2 ) ATMMULTAS #180788 (RESUELTA): PAGADA EN PLAZO, SALE MAL IMPORTE
Buenas tardes PEPE o DAVID:
Por favor, estoy metiendo los TPV y en el boletín n º 114021251 con n º de ref. débito...
SONIA CASCADO
14:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180230: CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO
Resuelta. Andrea Juliana Mera Ruíz
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenas tardes.
Hemos generado otra vez el fichero C19 de la comunicación , fichero adjunto "cuaderno19_20240904_4201...
Miguel Angel García
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179482: INCIDENCIA - DUPLICIDAD DE CONTRIBUYENTES CON DNI FICTICIO Y DESDOMICILIACIÓN DE RECIBOS DEL IBI - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
He generado el C19 como me habías dicho desde la propia relación 3467 con la opción “Mostrar registro...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:43 D) ATMGTNET #180787 (RESUELTA): COBROS C60 PENDIENTES DE APLICAR
Necesito comentaros referente a los cobros por C60 de las multas de zona azul que no se asignan a ningún débito y no ... RAQUEL ROA GALLEGO
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180563: MODIFICACIÓN Nº PROPUESTA DE GASTO
Incidencia resuelta Germán Pimentel Donaire
14:43 B) ATMNOMINET #180791 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Tiene un problema al realizar el alta par mañana , 5-09 en TGSS. comprobamos la ficha. la tiene incompleta, Código de... ANGEL MAGALLARES
14:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180781: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL
Buenos días,
ya he puesto la referencia catastral, pero en la vivienda que si que está con habitantes, ya que la o...
Alejandra López
14:28 F) PADRON WEB #180781 (RESUELTA): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL
En Calle Fuente Grande Número 24 Planta Baja vivienda que está vacía, añadir la Ref. Catastral 0035471VL4203N0001XW MARIA BASANTA
14:40 C) ATMGERES #180785 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR EXPDTE.
Buenos días,
Nos da el siguiente error al intentar seguir tramitando un Expediente (CT-8-2024). Adjuntamos pantall...
MARTA ROSADO
14:39 P) GIT_WEB #180784 (RESUELTA): LA TASA DE TERRAZAS NO LA PRORRATEA
Necesito que la tasa de terrazas prorratee el importe, gracias OLGA GALÁN
14:35 B) ATMNOMINET #180786 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos unos errores de seguros sociales y enviamos de nuevo.
Vemos una notificación de errores en CRA de diciem...
CARMEN BRIS
14:30 P) GIT_WEB #180782 (RESUELTA): DIRECCION RECIBOS IVTM 2024
Buenos días, por favor necesitamos aclaración de porque el recibo IVTM 2024 de un sujeto pasivo ha cogido una direcci... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180686: ERROR CONTRAT@
AL VALIDAR EL XML CON EL XSD DEL SEPE ME DA EL RESULTADO DE FICHERO CORRECTO.
![](clipboard-202409041421-ekuy9.png...
Rafael Barón Touriño
14:15 A) ATMCONTANET #180779 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Ya ha revisado los proyectos. Vamos a abrir para modificar datos. Hay devoluciones de ingresos mal asociad... MARÍA SECRETARIA
14:15 A) ATMCONTANET #180778 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Estoy arreglando los Pj de ejercicios muy anteriores que no saben qué ha podido pasar. Se han hec... MARÍA LUISA PEREZ
14:14 A) ATMCONTANET #180777 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene cerrado el 2023 pero han dejado mal algunos datos de proyectos. Quiere abrirlo para arreglar esos da... MARÍA SECRETARIA
14:14 A) ATMCONTANET #180776 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Quieren dar de alta nuevos tipos de contratos y adjudicaciones y no se puede desde el programa. Lo necesit... MANUEL LEÓN RUBIO
14:13 D) PRESUPUESTOS #180775 (EN CURSO): MODIFICACIÓN ORDENZAS FISCALES
Buenos días,
La semana que viene entran en vigor la modificación de una serie de ORDENANZAS FISCALES, lo que supone...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:13 A) ATMCONTANET #180780 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
GFA 241026APT ejercicio 2023-2024 tienen los dos ejercicios abiertos todavía. En 2023 la definición de ingresos y el ... TERESA GONZALEZ
14:12 B) ATMNOMINET #180790 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE MARZO DEL 2024
Pilar. Marzo del 2024 de IT. Le indican de la Mutua que se ha deducido más de lo que le corresponde -29.21€ 1223.93 e... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGAÑO
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180396: ERROR COSTES TRABAJADOR

![](clipboard-202409041407-q8l6y.png)
HE CALCULADO COSTES Y ME SALE OK.
ANTES DE HACER EL CALCULO HE RESTADO ...
Rafael Barón Touriño
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER
Buenos días,
No, la remesa es correcta, suba de nuevo el fichero que es lo que le daba error.
Un saludo,
Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER
¿como pruebo, hay que cancelar la remesa y hacer otra?
Gcs
> El 04/09/2024 13:14 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió:
JAVIER VIVAS
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180738: REMESA SICER
Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo, ya debería dejarle hacer el proceso sin problema.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB #180738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA SICER
Remesa 1590 - IMPUESTO SOBRE EL INCREMENTO DE VALOR DE LOS TERRE
Operación: Impresión de remesa
Hola Bs Ds, al ge...
JAVIER VIVAS
13:54 C) ATMGERES #180773 (RESUELTA): ELIMINARLE UN ACTA DE CONFORMIDAD EN ESPERA DE FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un acta de conformidad de una factura enviada a un cargo que toda... ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:53 A) LEGANES #180774 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE ERROR MATERIAL
En el expediente 2024/PL/05762 contabilidad me ha devuelto la contabilización del Decreto porque considera que hay qu... EMANZANO@LEGANES.ORG -
13:50 D) ATMGTNET INSTALACION #180771: TPV-PC
Los días 5 y 6 de septiembre son festivo local en Camarma de Esteruelas y el Ayuntamiento permanece cerrado.
Gracias
ANA PARRILLA
13:46 D) ATMGTNET #180771 (RESUELTA): TPV-PC
Buenos días,
Solicito soporte para instalar en dos puestos de atención TPV-PC integrado en el programa de recaudaci...
ANA PARRILLA
13:42 A) ATMCONTANET #180770 (RESUELTA): ALBACETE - CAMBIO MOVIMIENTOS CTA. 5570 A 557
Cambio los movimientos que estaban en la cta. 5570 'formalización' a la correcta '557' sin divisionaria
Envío mail a...
CARMEN GÓMEZ
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
El ingreso indebido no se ha asociado con la deuda, como ya os he indicado está asociado al documento...
IRENE LOPEZ ORTEGA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180712: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Tendrían q buscar el IPAS, coger el número de deuda que tenga asociado e introducirlo en la devolució...
Rebeca González
09:16 P) GIT_WEB #180712 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/07476, por embargo en cuentas corrientes de salar...
IRENE LOPEZ ORTEGA
13:40 A) ATMCONTANET #180769 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA PERO PENDIENTE EN MODULO FACTURAS
La fra. 1092024/1092024 de CONSTRUCCIONES UXCAR-97 SL, de NIF B18470799 y contabilizada su fase O el dia 02/09/24 y c... PASCUAL LOPEZ
13:29 B) ATMNOMINET #180767 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales e informes de costes nomina trabajador PALOMA .
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES
Buenas tardes,
Lo he comprobado y el asunto en las dos plantillas que le indicaba sigue saliendo mal.
Saludos
MONICA DE LA ROSA
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180696: PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES
Buenos días,
Ya tienen creada y modificada las bonificaciones que nos indican, por favor cuando puedan comprobar q...
Rebeca González
13:26 A) ATMCONTANET #180783 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL REMANENTE DE TESORERIA SARAY VARGAS GARCIA
13:26 F) PADRON WEB #180765 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DEL MES Y ENVIO AL INE
Movimientos del mes y envio al INE AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA
13:24 P) GIT_WEB #180763 (RESUELTA): NO SE PUEDE CRUZAR EL APUNTE 22838
Del fraccionamiento a nombre de José Antonio Dato Benito, se generó el 4º plazo domiciliado junto con otros. El apunt... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736: EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA)
El 04/09/2024 a las 12:15, soporte@atm-maggioli.es escribió: JOSÉ HERRERA RAQUEJO
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180736: EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA)
Buenos días,
Ya se ha realizado el cambio solicitado en el epigrafe. Ahora calcula la cuantia sin IVA
![](clip...
Borja De las Heras Nuñez
11:11 P) GIT_WEB #180736 (RESUELTA): EL CONCEPTO 719 CALCULA NECESARIAMENTE CON IVA CUANDO NO HAY IVA (EN RONDA)
                             Buenos Días: Al ir a hacer liquidaciones
del Concepto 719 (ALQUILER POR CESION DE TERR...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
13:24 B) ATMNOMINET #180772 (RESUELTA): CONCEPTO ATRASOS
Judit: Solicita mecanizar los atrasos de un concepto de Antigüedad que no se le había aplicado desde Enero del 2023. ... JUDIT DIAZ
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #180724: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Adjunto la nueva contraseña para el acceso a la cuenta indicada, las credenciales son las siguientes:
user. cloud\...
Vicente Sempere Jonikas
10:06 I) CLOUD #180724 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MARIANO CALVO ROJO
13:17 A) LEGANES #180766 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL APUNTE 85026
Buenos días
En la cuenta terminada en 520 del BBVA, me queda una incidencia en el apunte 85026 que no sé cómo reso...
RECAUDACION LEGANES
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #180290: MOVIMIENTO DEL CONSEJO DE EMPADRONAMIENTO
Buenos días,
he intentado ponerme en contacto contigo en varias ocasiones, pero no lo he conseguido. ¿En que moment...
Alejandra López
13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #180721: CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD
Adjunto por aquí la nueva clave que se le proporciona al usuario indicado:
user: cloud\fresnodetorote3
pass: FrTo...
Vicente Sempere Jonikas
09:53 I) CLOUD #180721 (RESUELTA): CLAVES ACCESO NOMINA CLOUD
Buenos días, estoy intentando entrar a nómina Cloud con el usuario fresnodetorote3 y la clave adjudicada en su día y ... SONIA VERGARA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO
Muchas gracias, ya funciona!
Saludos
VERÓNICA PEREZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO
Buenos días,
Probad de nuevo, ya os tiene que salir, os adjunto la captura de pantalla para que veáis donde se con...
Tamara Molina
13:01 P) GIT_WEB #180760 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, os paso esta incidencia de Delia Marín Puente, con NIF 33531425R.
"Estoy tratando de pagar el IBI a ...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:01 D) ATMGTNET #180759 (RESUELTA): FALTA ELEMENTO DE GESTION EN CONCEPTO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION
Se ha detectado la falta de elemento de gestion que no ha sido borrado en el concepto de agua, basura, alcantarillado... PEDRO CERRILLO SERRANO
13:00 B) ATMNOMINET #180762 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Alicia: lectura de fichero de trabajadores y tramos. Se indica que tiene que ver las diferencia que estén en negro y ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180577: ERROR EN DOS FACTURAS
Incidencia solucionada. Germán Pimentel Donaire
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180577: ERROR EN DOS FACTURAS
Se ha modificado el código se podrá resolver con la subida de la siguiente versión. Germán Pimentel Donaire
12:57 E) ATMPMH #180761 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Conexión con Ayuntamiento, alta cargo actual y asociar firma a documentos. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #180755: MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE
Nos conectamos y se le indica como tiene que realizar el movimiento de la habitante.
Resuelto.
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:46 E) ATMPMH #180755 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS HABITANTE
Llama por teléfono para pedir ayuda para modificar el NIE a DNI de una habitante. JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
12:51 B) ATMNOMINET #180758 (RESUELTA): SUBIDA Y ATRASOS
Mª José: Subida y atrasos que las efectuará ahora, pregunta si puede hacerla ahora y que aparezca ahora ya que no las... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
12:48 P) GIT_WEB #180756 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS PERSONAS JURÍDICAS
Buenos días:
Para imprimir los recibos del padrón del IBI URBANA de 2024 que enviamos por correo, los sacamos desde:...
NURIA HERNANDO
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #178533: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Sigue habiendo "algo" que no funciona bien porque he recibido el siguiente email:
EXCEPCIÓN:
-------------
es.di...
ÁNGEL MIGUEL LEAL
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #180647: CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD)
Hola Lope,
como os comentamos el año pasado no es compatible configurar el IBI Urbana en 2 plazos con el actual SE...
Sandra Garrido
12:40 C) ATMGERES CONSULTA #180747: ERROR EN GERES
Buenos días Cristina,
Ese aviso de error sale porque ese usuario con el que muestras que entra, tiene un permiso a...
Iñigo Puentes Sanchez
11:57 C) ATMGERES #180747 (RESUELTA): ERROR EN GERES
Sale en Geres el error que adjunto en imagen. Es un error al parecer de Face. CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:40 P) GIT_WEB #180754 (RESUELTA): IBI RUSTICA
Buenos días;
Como puedo cambiar de titular principal en una finca rústica? Desde gestión
del censo solo me de...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:40 B) ATMNOMINET #180768 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFIC@
Corrección de un finiquito de agosto , cobro vacaciones y las tenia disfrutadas. el cálculo de SS sale correcto despu... PÎLAR ARASANZ ASCASO
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #180751: ERROR CERTIFICADOS
Buenos días José
Me dicen los informáticos que ya debería de salir el escudo en los certificados no obstante compr...
Alejandro García Fernández
12:24 E) ATMPMH #180751 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS
Buenos días, desde hoy están saliendo los certificados del padrón sin el escudo del Ayuntamiento.
Igualmente solic...
JOSE NODA ALVAREZ
12:33 B) ATMNOMINET #180752 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Duda sobre solicitud de trabajadores y tramos VANESSA CABRERA
12:22 D2 ) ATMMULTAS #180750 (RESUELTA): REMESAS NOTIFICACIONES
Dudas en la generacion de remesas de notificaciones JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.
Tras conversación telefónica, quedamos pendientes de generar una remesa de notificaciones para probar...
JUAN PLAZAS GARCIA
12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #180689: CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días,
Les adjunto las nuevas credenciales para el usuario manzanares7
- Usuario: cloud\manzanares7
- Pass...
Álvaro Cotobal Díaz
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180682: FACTURAS DUPLICADAS
Incidencia Resuelta Germán Pimentel Donaire
12:05 P) GIT_WEB #180749 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Adjunto informe de incidencia que ocurre al intentar resolverla en el apunte de C60 de BBVA fecha 20.08...
RAQUEL MUÑOZ
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180670: DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días este error se produce cuando no se puede establecer una relación de confianza entre el servidor y el clie... Alvaro Fernández Gutierrez
11:57 A) ATMCONTANET #180748 (RESUELTA): VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD, SE EQUIVOCA EN LA SECUENCIA DE FIRMAS
Volver a enviar acta de conformidad, se equivoca en la secuencia de firmas, hay que solucionarlo por las tablas en Fa... INES FERNANDEZ
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180706: NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463
Buenos días, necesitamos algo mas de información . ¿Es un cobro de un C60?, ¿Qué referencia no localiza?
Gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 D) ATMGTNET #180706 (RESUELTA): NO EXISTE CARTA DE PAGO, NO PUEDO APLICAR EL COBRO 3/9/2024-0227HZN-0463
No existe carta de pago, no puedo aplicar el cobro 3/9/2024-0227HZN-0463 DIANA SOROETA
11:52 B) ATMNOMINET #180745 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error horario seg sociales, recalculamos y mandamos AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
11:52 A) ATMCONTANET #180746 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - EXPTE DE FUTUROS
Llama María José, consulta con un expte. de futuros que quiere hacer anulación o rectificar importe
Me conecto - vem...
MARIA JOSE CARVAJAL
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709: AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO
Ok perfecto, muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #180709: AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO
Buenos días Isabel,
Ya le hemos dado acceso a esas operaciones:
![](clipboard-202409040914-korv4.png)
para d...
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB #180709 (RESUELTA): AÑADIR UN PERMISO A UN USUARIO
Buenos días,
Necesito añadir un permiso a un usuario de la aplicación. Que pueda consultar el censo de IBI pero sin ...
ISABEL LACAVE SANZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
si, gracias
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jesusmorera oar" <jesusmorera.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Miérc...
MORERA GARCIA JESUS
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180672: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido volver a realizar la operación que le estaba dando errores?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
11:44 F) PADRON WEB #180743 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO DE VARIACIONES MENSUALES
Consulta sobre el fichero de variaciones mensuales AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
11:38 A) ATMCONTANET #180741 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL IMPORTAR ATA DE ARQUEO A CUENTA GENERAL SABELA COUSO
11:38 A) ATMCONTANET #180764 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION FICHEROS CUENTA GENRAL Y LIBROS DE LA CONTABILIDAD MARIA ISABEL COUSO PERMUY
11:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180715: ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS
Buenos días
Ya se encuentra registrado el art 18.2 5b con seis puntos y modificada la sanción con numero de bole...
Ainhoa García Carpintero
09:27 D2 ) ATMMULTAS #180715 (RESUELTA): ESTABA YA SOLUCIONADO Y NOS HA VUELTO A DESAPARECER EL ART. 18.2.5B CON 6 PUNTOS
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿me podéis dar de alta de nuevo el artículo 18.2.5B con los 6 puntos y modifi...
SONIA CASCADO
11:33 F) PADRON WEB #180740 (RESUELTA): LENTO
BUENOS DIAS, EL PADRON NOS FUNCIONA MUY , MUY LENTO Y SE PARA.
HAY ALGUN PROBLEMA.
GRACIAS
MARIA TERESA SERVER COSTA
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #179655: MODULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Hablo con Jorge, me conecto a su ordenador y me indica el problema, tiene la cantidad de proyecto en ingresos pero no... Pilar Carrasco Santos
11:27 A) ATMCONTANET #180742 (RESUELTA): GASCONES - ESTRUCTURA DE PROGRAMAS
Llama Ana, consulta la estructura de programas cambió ya no es aplicable la del 2008 por eso alguna ya no existe y la... ANA SANZ OLIVA
11:25 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
Buenos días Lorenzo.
También estamos a la espera de los datos de la Pasarela de Pagos para poder configurarla...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:21 C) ATMGERES #180739 (RESUELTA): NO LE DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE HASTA QUE NO SE METEN CON CERTIFICADO DE ROSARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen porque se han dado cuenta de que las facturas de FACE no entran en GERES hasta que... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
11:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE
Vemos que si que aparecen fichajes de ese trabajador, por ejemplo:
![](clipboard-202409041117-yltuc.png)
Adjunt...
Javier Alía Álvarez
10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE
Mi tema resuelto.
Ejemplo de trabajador: Fernandez Guiadanes, Javier.
Creo que hay alguno más.
Gracias.
!image0...
ANA ARRANZ
10:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180725: FICHAJE
Buenos días,
Por favor cierre la aplicación y pruebe de nuevo a consultar los fichajes, su usuario no tenía config...
Javier Alía Álvarez
10:10 B2) CONTROL_HORARIO #180725 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHAJE
Buenos dias,
Hemos detectado que hay trabajadores que, pese a que sabemos que fichan, no están en el programa de f...
ANA ARRANZ
11:17 C3) ATMSEDE #180737 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días.
Tenemos constantes problemas con la página de la sede electrónica del
Ayuntamiento de Rascafría. Se...
SARAH ANDRADE SANTOS
11:16 C) ATMGERES #180735 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria ya que se quejan de multitud de días con problemas en su Sede Electrónica. Indica que si... SARAH ANDRADE SANTOS
11:14 C) ATMGERES SOLICITUD #180726: EXPEDIENTE
Resuelta por la propia usuaria.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación d...
Iñigo Puentes Sanchez
10:12 C) ATMGERES #180726 (RESUELTA): EXPEDIENTE
he cerrado sin querer la fase de un expediente que debería estar abierto y ahora no lo puedo modificar. ELENA BADENES LOPEZ
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180559: NO LLEGAN EN ATM LOS DESCUENTOS CUANDO PRESENTAN POR FACE LAS FACTURAS RECTIFICATIVAS
Hola Conchi, he llamado pero no cogen el tlf Pilar Carrasco Santos
11:01 D2 ) ATMMULTAS #180734 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos detectado que la multa con nº de expediente 2024/02944 (Ref. Débito: 2410009077), aparece en GITW...
LUCIA HERNÁNDEZ
10:53 B) ATMNOMINET #180733 (RESUELTA): MATERNIDAD CONCEJAL
Duda sobre la maternidad de una concejal AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
10:38 B) ATMNOMINET #180753 (RESUELTA): DESPIDO OBJETIVO
Elena: despido de dos trabajadoras por no superar el proceso de estabilización. Indemnización de 20 días por año hast... AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #180714: PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
ya hemos hecho las comprobaciones y ya debería de ir, si puedes, míralo.
Quedo pendiente por si n...
Alejandra López
09:19 E) ATMPMH #180714 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
DA ERROR A SUBIR LOS CERTIFICADOS DESDE PADRON HA FIRMA DE GENERES ANA INFANTES
10:26 B) ATMNOMINET #180732 (RESUELTA): FIJOS DISCONITNUOS
Duda sobre contrato fijo discontinuo ANGELES ALBA
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #177248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Contacto con su servicio para comunicar una nueva incidencia en el acceso a los datos del padrón muni...
CARMEN GOMEZ LETON
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #177248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos d CARMEN GOMEZ LETON
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #180728 (RESUELTA): NO LLEGA A LA FIRMA LA SOLICITUD DE COMPENSACION DE HORAS
Buenos dias, los trabajadores solicitan horas desde el portal, pero al Concejal no le aparecen para firmar, ¿podeis m... ANABEL HERNANDEZ
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #179653: SOLICITUD COMPENSACION HORAS
Sigue sin salir ANABEL HERNANDEZ
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días
SOLICITO tramitar nueva contraseña para el USUARIO:
cloud\chiloeches
Gracias
---
____________________...
MARIANO CALVO ROJO
10:04 A) ATMCONTANET #180723 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE YA SE ENVIO A CONFORMIDAD ESTHER VELARDE SANCHEZ
09:58 B) ATMNOMINET #180729 (RESUELTA): CONVENIO
Creamos un nuevo convenio, con nuevos conceptos de abonos, que asociamos a las aplicaciones presupuestarias, sacamos ... ADMINISTRADOR -
09:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #180719: URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM
Buenos días,
¿Nos puedes indicar con quien has gestionado esto o a que programa te refieres?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB #180719 (RESUELTA): URGENTE. EXPORT DATOS DE VEHÍCULOS PARA ATRM
Con la publicación en el B.O.R.M. del pasado día 26-07-2024 y entrada en vigor al día siguiente, por el que se modifi... JONATHAN FREIRE MINGA
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176505: ERROR EN ACCESO A ESCANER DOCUMENTOS
No se localiza el error en la pantalla en caso de que se repita se volverá a abrir. Germán Pimentel Donaire
09:53 E) ATMPMH #180730 (RESUELTA): BAJA POR CR HABITANTE ( CÓDIGOS DE PROVINCIA/MUNICIPIO)
Conexión con cliente, debe dar de baja por CR a un habitantes destino A Coruña, pero no encuentra el municipio d... JULIA CRESPO GOMEZ
09:52 B) ASISTENCIA #180722 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01522 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/02096
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 04/09/2024 09:52:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/02096
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS)
Pues entra y mira en permisos por usuario por si ese perfil no puede hacer esa consulta, porque no tiene sino mucha l... Tamara Molina
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS)
Buenos días:
Si, he estado en su sitio y lo he visto con el. He contrastado con su compañera YSBRAVO y tiene los m...
Francisco Huertes
09:52 B) ATMNOMINET #180731 (RESUELTA): FICHERO DE BASES
Trabajador que no aparece en generación de fichero de bases.
Tenía mal anotado una fecha en situación adm. que se c...
AYUNTAMIENTO DE MINAYA
09:51 P) GIT_WEB #180720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMORILLO - CABECERA PLANTILLAS EJECUTIVA
Buenos días,
Estoy configurando la plantilla de cabecera para las cartas de ejecutiva pero no se pinta cuando gene...
AZAHARA MAYORAL
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se me olvidó contestar. Ya pude dar las bajas sin problema,
Gracias
ISABEL LACAVE SANZ
09:41 C) ATMGERES #180718 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE SALIDA Y CANDADO
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene dudas con registros de salida. Me conecto con el usuario y me expon... EDUARDO CAVA HURTADO
09:36 D2 ) ATMMULTAS #180717 (RESUELTA): APLICACION DE MULTAS EN ALPEDRETE NO PERMITE ACCESO
Buenos días al intentar acceder al programa GT en el proyecto de Alpedrete, me salta el siguiente aviso: La versión d... EMMANNUEL VIOQUE GOMEZ
09:30 B) ATMNOMINET #180727 (RESUELTA): NOMINAS
Errores en nomina de trabajadora. con varios errores de distinto tramos. IT de recaída de un trabajador- LUIS MANUEL JIMENO
09:17 A) ATMCONTANET #180713 (RESUELTA): TABLAS MÓDULO DE CONTRATOS
Buenos días:
Hemos comprobado que en algunos campos del módulo de contratos nos faltan tipos de contratos y sistem...
MANUEL LEON
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180443: NO FUNCIONA EL RELOJ DE LA OFICINA DE MANILVA
Buenos días,
El reloj nos aparece como sin conexión, ¿se ha modificado algún parámetro de la red? ¿Han probado a r...
Javier Alía Álvarez
09:08 D) ATMGTNET #180711 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:05 D) ATMGTNET #180710 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
Por favor, necesito que se le de acceso a la compañera Lydia Ruiz a la aplicación de ATMGT del Ayunta...
SANDRA PEÑA
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633: SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #180633: SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090
Buenos días,
Hemos procedido a dar visibilidad en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliqu...
Maria Angeles Fernandez Pérez
08:41 A) ATMCONTANET #180707 (RESUELTA): HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE
HACER UNA COPIA DE LA BBDD DEL ÁLAMO Y PONERLA EN UN SERVIDOR QUE SEA EL SERVIDOR SQL COMPATIBLE.
INDICARME EL SERVI...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:40 B) ATMNOMINET #180705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Vemos error en seguros sociales de una L13 y una X00, modificamos y volvemos a enviasr ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Buenas,
Ya debería estar resuelto esto, era un error de código que pasaba bajo determinadas circunstancias.
Un ...
Tomás Illescas
08:33 B) ATMNOMINET #180704 (RESUELTA): TRIENIOS
Consulta si durante el periodo que finaliza la IT y el trabajador esta a la espera de la resolución de incapacidad co... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
08:28 B) ATMNOMINET #180708 (RESUELTA): FIJOS DISCONTINUOS/TRIENIOS
Belen: se le informa que debe crear una situación adm. para los trabajadores que tengan suspendido el contrato por ag... COMARCA HOYA DE HUESCA
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Tenemos que preparar el API para que puedas consultar los mismos datos que figuran en el formulario, ...
Javier Torrijos
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179662: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días
La incidencia ya está resuelta y ya se ha actualizado la aplicación. Se debería poder realizar la oper...
Tomás Illescas
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Buenos días,
Ya hemos actualizado, probad a ver si ya funciona correctamente.
Javier Torrijos
08:15 B) ATMNOMINET #180716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Certificado / consulta de cálculos de cuota para un trabajador de Julio 24 trabajador .
Comprobación de cuotas , on ...
ROSA Mª PARDO
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635: SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:02 D2 ) ATMMULTAS #180703 (RESUELTA): SINCRONIZACION
Sincronizar la deuda 2410000390, ya que el infractor ha sido modificado en Multas pero no se modifica en GIT
![](...
POLICIA.LOCAL -
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179847: AUTOLIQUIDACIONES PORTAL TRIBUTARIO PRIMEROS COLE MENSUAL FIJOS AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL
Buenos días.
Ya está visible la autoliquidación en la Carpeta Tributaria la autoliquidación tal y como nos i...
Ana Belén Rodríguez Pajero
06:56 D) ATMGTNET #180702 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días cuando puedan me gustaría solucionar un desajuste en una factura de apuntes.
Gracias, un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

03/09/2024

23:24 Q) ERRORES APLICACIONES #180701 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA JIMENEZ BORREGUERO
19:58 D2 ) ATMMULTAS #180690 (RESUELTA): FORMACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS
Asistencia formación aplicación de multas a personal asignado por Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid.
PEDRO MUÑOZ
16:20 P) GIT_WEB #180667 (RESUELTA): COBRO SANCIÓN
Buenos días Pedro,
Ha entrado un registro de una persona que pagó la multa.
Registro de Entrada.- 2024-E-RE-254...
PEDRO MUÑOZ
15:40 P) GIT_WEB #180647 (RESUELTA): CENICIENTOS CONFIGURACIÓN IBI URBANA - DOMICILIADOS EN DOS PLAZOS (POR SOLICITUD)
Hola,
En Cenicientos la ordenanza del IBI establece para el IBI Urbana el pago domiciliado en dos plazos.
En GI...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:32 P) GIT_WEB #180700 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO EN RECIBOS PADRÓN NO DOMICILIADOS
Buenas tardes,
¿Cómo se puede cambiar el texto de un recibo, por la cara trasera?
Adjunto recibo con las modificac...
NURIA HERNANDO
15:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #180635: SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON
Buenos días,
Ya hemos procedido a ocultar en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares, las autoliquidac...
Maria Angeles Fernandez Pérez
10:14 P) GIT_WEB #180635 (RESUELTA): SOLICITUD PARA OCULTAR EN PORTAL TRIBUTARIO LAS AUTOLIQUIDACIONES TASA UNIVERSIDAD POPULAR ESCUELA DE VERANO Y EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON
Buenos días,
Solicitamos no aparezcan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliqu...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180681: EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS)
Buenos días Paco,
Pues no sé, ¿lo has hecho tú clickeando esa opción y dándole a buscar y no le sale nada, digo co...
Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB #180681 (RESUELTA): EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI(OARIAS)
EL USUARIO OARIAS NO LE APARECEN UN TIPO DE EXPEDIENTES DE IBI. Cuando se mete en expedientes y pone un filtro para q... FRANCISCO HUERTES
14:53 D) ATMGTNET #180617 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO ATMGT PARA VALDEMANCO
Solicitud usuario ATMGT para Valdemanco NELIDA VALLEJO TORREGO
14:52 D) ATMGTNET #180699 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION TASA 1,5% DESDE SEDE ELECTRONICA
Bd. Pepe, al hilo de lo comentado y tal y como le consigné a Ainhoa en el correo, sería conveniente incluir en la Aut... MIKEL GOTZON ALCON GOMEZ
14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #179005: ORDEN EQUIVOCADO EN APLICACIÓN ANDROID AGUA ATM - LECTURA CONTADORES DE AGUA
Hola Sergio, la versión 12 si debe cargarte correctamente el orden del fichero. ¿Podrías comprobarlo?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
14:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #180687: LISTADO DE EMPADRONADOS POR NACIMIENTO EN UN INTERVALO DE FECHAS
Buenos días Belén
Adjunto te envío Excel con la información solicitada, Altas por nacimiento que se han grabado en...
Alejandro García Fernández
13:43 F) PADRON WEB #180687 (RESUELTA): LISTADO DE EMPADRONADOS POR NACIMIENTO EN UN INTERVALO DE FECHAS
Para generar un listado de los empadronados por nacimiento en un intervalo de fechas hemos aplicado los siguientes fi... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:44 A) ATMCONTANET #180697 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML LIQUIDACION
Permisos para general XML LIQUIDACION PALOMA .
14:43 D) ATMGTNET #180698 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
14:43 P) GIT_WEB #180696 (RESUELTA): PLANTILLA BONIFICACION IVTM BAJAS EMISIONES
BUENAS TARDES,
LA PLANTILLA IVTM-BAJA EMISION-INFORME PROPUESTA NO ESTÁ COMPLETA.
DEBE APARECER:
ASUNTO: Bonific...
MONICA DE LA ROSA
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180455: ALTA EN PLATAFORMA PID
Buenos días Javier.
Tras conversación telefónica mantenida, si necesitáis ser independientes en las consulta...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:38 A) ATMCONTANET #180695 (RESUELTA): FACTURAS
Factura face con una rectificativa. No minora importa, modifica el concepto. Tiene que anular una SILVIA AUXILIAR
14:35 D2 ) ATMMULTAS #180694 (RESUELTA): ELIMINAR FECHA RESOLUCIÓN SANCIONADORA Y NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenas tardes,
Necesito que por favor, para pode realizar un segundo envío en las notificaciones del decreto de in...
BEATRIZ LOPEZ
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #180430: FWD: ATM SE CIERRA TRAS MENSAJE DE AVISO
Finalmente se ha detectado el problema en la falta de espacio en el servidor de base de datos. Después de liberar el ... ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180188: ERROR CARGAR CARGO OAR
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:21 P) GIT_WEB #180692 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS COSTAS DE LA DEUDA Nº 2300000025 EN NUMANCIA DE LA SAGRA
Buenos días,
En Numancia de la Sagra he ido a aplicar unos ingresos indebidos y al no cuadrar el importe, ya que me ...
SILVIA PEREZ
14:21 F1) WEBS CLIENTES #180693 (RESUELTA): ERROR AL INCLUIR VÍNCULOS EN TEXTO WEB COSITAL.ES
Buenos días,
No podemos incluir vínculos en el texto de los artículos de la web.
Un saludo
*Isabel Moneo*
*Cons...
ISABEL MONEO
14:01 A) LEGANES INCIDENCIA #180668: ANULACIÓN RECIBO
Si lo había intentado, aunque cuando genero el recibo no tengo que dar ningún nº de decreto. Acabo de volver a intent... GALÁN CINTAS, MARÍA LUISA
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #180668: ANULACIÓN RECIBO
Buenos días,
Según la imagen, debe introducir el número de decreto con el que se está realizando la baja del recib...
Javier Torrijos
12:14 A) LEGANES #180668 (RESUELTA): ANULACIÓN RECIBO
Buenos días,
Al intentar dar de baja un recibo de Disciplina Municipal, sale este mensaje. He intentado incluir en...
GALÁN CINTAS, MARÍA LUISA
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #180660: PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024
Buenos días, como hemos comentado por teléfono, ya está generado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:06 A) LEGANES #180660 (RESUELTA): PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2024
Buenos días:
Estoy preparando el expediente relativo al padrón de aparcamientos subterráneos, año 2024.
Se tien...
PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
13:55 B) ATMNOMINET #180691 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Interpretar las distintas diferencias, entre TGSS y ATM. todas sobre tramos de IT PILAR GARRIDO
13:52 D) ATMGTNET #180607 (RESUELTA): REMESAS MUSICA Y DANZA
Hola David buenas tardes, necesito hacer una modificación en las especialidades de música y danza, ya que se han mod... ESCUELA MUNICIPAL DE MUSICA Y DANZA MONTES ANAYA LOLA
13:45 I) CLOUD #180689 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días!
Necesito que asignéis una nueva contraseña para el usuario Manza 07, el
la que utiliza el tesorero ...
ALMUDENA CAMARENA
13:45 B) ATMNOMINET #180688 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Comprobamos la respuesta de trabajadores y tramos, salen varios trabajadores con diferencias en el porcentaje de dese... MIGUEL LUJAN
13:39 B) ATMNOMINET #180686 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONTRAT@
Al mandar el fichero de contrat@ da el siguiente error al subirlo al SEPE:
Adjuntamos fichero que hemos subido al ...
MARTA HERNANDEZ VICENTE
13:37 F) PADRON WEB #180685 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE
empadronar a un habitante AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:31 P) GIT_WEB #180684 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL TASA OBTENCION LICENCIA, MANEJO E INSCRIPCIÓN PERROS POTENCIALMENTE PELIGROSOS
Adjunto ordenanza fiscal para que por favor sea dada de alta. SUSANA GOMEZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180654: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Tienen un proceso lanzado bastante grande, hasta que no finalice la app está generando esos errores, ...
Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB #180654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180662: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Tienen un proceso lanzado bastante grande, hasta que no finalice la app está generando esos errores, ...
Tamara Molina
12:13 P) GIT_WEB #180662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: iaeCensoFormul...
JUANA MARQUEZ SERRANO
13:25 F) PADRON WEB #180683 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES
EMPADRONAMIENTO DE DOS HABITANTES AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos dias, lo que quiero _*es descruzar los detalles y anular esos dos
ingresos indebidos doc de pago 201921694 po...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos dias, lo que quiero es descruzar los detalles y anular esos dos ingresos indebidos doc de pago 201921694 por i... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180595: NO ME DEJA DESCRUZAR DOC. DE PAGO AYTO DE JUMILLA PARA ELIMINARLOS
Buenos días,
Hemos revisado lo que nos indica y no sabemos porque ha generado ese ingreso indebido pero lo que pod...
Tamara Molina
13:21 A) ATMCONTANET #180682 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS
De la relación de facturas 59173 ha duplicado nuevamente una factura :
Ines Clapes Roig Expediente Contable 2/2024...
CRISTINA SANCHEZ LINARES
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180679: NO GENERA FICHERO SICER
Se me ha olvidado añadir la impresión de pantalla con el error
!image.png!
!Outlook-gwan2eqb.jpg!
_________________...
GOYO VEGA CUESTA
13:18 P) GIT_WEB #180679 (RESUELTA): NO GENERA FICHERO SICER
Al generar la remesa del cargo 157/2024 no se genera el fichero para SICER, solo el PDF con las notificaciones. GOYO VEGA CUESTA
13:19 B) ATMNOMINET #180680 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PRESTADOS
Vemos como sacar un certificado de servicios prestados y plasmamos los trienios ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180557: NO ENCUENTRA LADEUDA EN LA BASE DE DATOS
Buenos días,
Consulté al banco por si me podían mandar más información y su respuesta ha sido ésta:
“Buenos día...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #180669: AÑADIR PUNTOS
Buenos días
Esto ya se encuentra modificado y correcto comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contacta...
Ainhoa García Carpintero
12:38 D2 ) ATMMULTAS #180669 (RESUELTA): AÑADIR PUNTOS
Buenos días,
Por favor, me podéis añadir puntos en el artículo 20.1.5K ya que serian 6 puntos y pone 0 puntos.
(O...
SONIA CASCADO
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #180424: SOLICITAR PERMISO MÉDICO
Buenas tardes,
Vemos que el permiso "Permiso médico" es un tipo de horas de compensación:
![](clipboard-202409031...
Javier Alía Álvarez
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON
Cambio de perfil de administración a consulta.
Resuelto!!
Alejandra López
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON
Puedes llamarme cuando quieras has las 14,00
Telef 680615409
> El 03/09/2024 12:34 CEST soporte@atm-maggioli.es escr...
CARMEN ABELLO IBAÑEZ
12:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #180664: BAJA EN GESTION DE PADRON
Buenos días,
he intentado contactar pero no lo consigo, ¿A que hora te puedo llamar?
Un saludo.
Alejandra López
12:22 E) ATMPMH #180664 (RESUELTA): BAJA EN GESTION DE PADRON
solicito la baja en la gestión del padrón. Sólo tener acceso a consulta e impresión de certificados como tenía antes ... CARMEN ABELLO IBAÑEZ
12:56 B) ATMNOMINET #180678 (RESUELTA): ERROR EN SS TRAMOS
No se envía trabajador. Le piden todos los datos de trabajador en alta.
Se verifica que no tenía grabada las horas ...
AYUNTAMIENTO DE JORQUERA
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665: ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO

Sin problema, ya se ha pasado a RECAUDACION.
Se puede cerrar la incidencia.
Muchas gracias,
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180665: ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO
Buenas tardes,
Por favor, inténtalo de nuevo, ya no debería dar problemas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:25 D) ATMGTNET #180665 (RESUELTA): ERROR REALIZACION DE AUTOLIQUIDACION DE ICIO
A la hora de realizar una autoliquidación nos aparece el error adjunto y se queda en estado CREADA pero no existe la ... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
12:53 P) GIT_WEB #180677 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL TASA RECOGIDA/TRATAMIENTO DE BASURAS
Adjunto nueva ordenanza fiscal reguladora de la tasa por la prestación del servicio de recogida y tratamiento de basu... SUSANA GOMEZ
12:50 B) ATMNOMINET #180671 (EN CURSO): EJERCICIO 2026 EN EL AYUNTAMIENTO SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS
Buenos días, Soy Patricia de G4 Consultores de Murcia que estamos colaborando con vosotros en el Ayuntamiento de San ... SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS PATRICIA LOPEZ ALMAGRO
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Muchas gracias, todo correcto.
Saludos
> El 03/09/2024 12:37 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió:
JAVIER VIVAS
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Hola Javier, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones oportuna...
Luis Millan
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
si, hay que sustituir al B85109742 (De Ranero & Asociados Consultores SL) por el 11785612K (Emilio Jose Esteve Gomez)... JAVIER VIVAS
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Buenos días,
Para poder realizar el cambio desde la base de datos necesitamos que nos confirme si este al contribu...
Tamara Molina
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Hola, todo lo que me dices ya lo se y hasta la captura de pantalla también he llegado.
El tema es que ha tenido que h...
JAVIER VIVAS
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180620: TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Buenos días,
Una vez que la deuda está cobrada no puede hacer la modificación que nos indica, no obstante si no se...
Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB #180620 (RESUELTA): TITULAR DEUDA EN PLUSVALIA
Buenos dias, en la liquidación de plusvalía con registro 114/24 correspondiente a C/ Acero, 2, la liquidación corresp... JAVIER VIVAS
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buen dia, a tronpicones, hoy no anda muy bien la cosa. Lleva muchas paradas puntuales..................ooppssss
Sal...
FEDERICO GALÁN PAESA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180644: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #180644 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
FEDERICO GALÁN PAESA
12:47 P) GIT_WEB #180675 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MORERA GARCIA JESUS
12:46 P) GIT_WEB #180674 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MORERA GARCIA JESUS
12:45 B) ATMNOMINET #180676 (RESUELTA): EJERCICIO 2026
soporte para presentar una incidencia dé un Ayto. san Martin de Valdeiglesias G4 CONSULTORES
12:43 P) GIT_WEB #180673 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MORERA GARCIA JESUS
12:43 P) GIT_WEB #180672 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MORERA GARCIA JESUS
12:42 A) ATMCONTANET #180670 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
Desde hace unas semanas vemos que no nos descargan las facturas de FACe a la contabilidad. Ya en Junio tuvimos este p... PABLO LECETA
12:20 B) ATMNOMINET #180663 (RESUELTA): RECTIFICACION 2022
Grabamos una rectificación de un trabajador con paternidad. DELEGACION DE CUENCA
12:15 P) GIT_WEB #180661 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467
Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente arriba referenciado, se observa un error en las operaciones económica...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
El 2024-09-03 12:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: VICTORIA.RENTAS@JEREZCABALLEROS.ES -
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180643: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB #180643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
VICTORIA.RENTAS@JEREZCABALLEROS.ES -
12:08 F) PADRON WEB #180659 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE ALTAS MENSUALES Y MOVIMIENTOS
Comprobación de altas mensuales y movimientos AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180487: FWD: NÓMINA
Buenos días,
Adjunto nómina, lo que la trabajador quiere es un explicación de esos
conceptos.
Saludos.
El mar, 3 sep...
DEPARTAMENTO PERSONAL
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180487: FWD: NÓMINA
Buenos días
Con respecto a la consulta de Guacimara, necesitaríamos su nómina para poder darle la explicación cor...
Santiago Medina Manrique
11:56 E) ATMPMH #180657 (RESUELTA): AYUDA CON UNA FAMILIA EMPADRONADA EN OTRA HOJA PADRONAL.
Ayuda con una familia empadronada en otra hoja padronal. AYUNTAMIENTO DE AREVALO
11:55 A) ATMCONTANET #180656 (RESUELTA): ALMANSA - MODIFICAR EXPTE. ADMVO. FIANZA
Llama Belén, me conecto no se le habilitaba el botón modificar para cambiar el importe del expte. admvo. nº 37 del mó... BELÉN GOMEZ
11:51 P) GIT_WEB #180658 (RESUELTA): DATOS GENERALES INCOMPLETOS DEVOLUCIONES POR TRANSFERENCIA
Buenos días,
Tal y como me comunica el cliente por teléfono al hacer una devolución tienen que rellenar varios dat...
LEONOR ORTIZ ROSAS
11:43 B) ATMNOMINET #180652 (RESUELTA): L91
Duda plazo L91 AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
11:42 B) ATMNOMINET #180666 (RESUELTA): REENVÍO SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES AÑO 2022_ REVISIÓN
Conexión con cliente, le ha revisado los seguros sociales de dos trabajadores del año 2022 que debe reenviar en un... MARTA ENGUIDANOS REQUENA
11:40 A) ATMCONTANET #180653 (RESUELTA): CUENTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Esta contabilizando una operación y le salta un aviso de que la aplicación presupuestaria no tiene cuenta asociada. P... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
11:33 Q) ERRORES APLICACIONES #180651 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Buenos días,
Como le dije en la llamada ya funciona.
Muchas gracias y buen día.
<hr>
<p style="font-family:...
Daniel Redondo Muñoz
10:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Buenos días,
Estamos tratando de comprobar que parece que hay una caída a nivel general de los servicios del estad...
Daniel Redondo Muñoz
09:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180623: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Buenos días Daniel,
Lo miramos y cuando este arreglado le avisamos.
Un saludo.
Daniel Redondo Muñoz
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180623 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
no me deja firmar, recurrentemente da este error DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Pues posiblemente mañana. Te aviso cuando esté. Javier Torrijos
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Hola,
Por lo que he visto está todo bien, coinciden los importes y se ha añadido la costa. Ok pues voy a eliminar ...
AZAHARA MAYORAL
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180450: VALDEMORILLO - COSTAS EN PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EMBI
Buenas,
Parece que ya he dado con ello, lo he corregido pero tenemos que actualizar. He generado en el procedimien...
Javier Torrijos
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632: NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO
Buenos días
Ya funciona.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confi...
Daniel Redondo Muñoz
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #180632: NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO
Buenos días,
Estamos tratando de comprobar que parece que hay una caída a nivel general de los servicios del estad...
Daniel Redondo Muñoz
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180632 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA DE DOCUMENTOS A NINGÚN USUARIO
No funciona la firma de documentos a ningún usuario FRANCISCO MARTÍN MORA
11:19 I) CLOUD INCIDENCIA #180648: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días
Paso la nueva contraseña de mondejar2
M!5C5@zCx9^9
Un saludo
Daniel Redondo Muñoz
11:10 I) CLOUD #180648 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Ha caducado la contraseña cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NO...
SONIA URBINA
11:15 F) PADRON WEB #180649 (RESUELTA): CREAR DOMICILIO
Buenos días, necesitamos crear un nuevo domicilio, sería: Urbanización Los Veneros - Número 6 - Planta Baja - Con ref... MARIA BASANTA
11:11 B) ATMNOMINET #180650 (RESUELTA): NOMINAS SEPTIEMBRE
El calculo a 0, en las nominas de los fijos discontinuos desde su incorporación, el 02/09/2024.
MIRIAM TOMAS BRAVO
11:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Incidencia cerrada hace 2 meses Germán Pimentel Donaire
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Se ha llamado al usuario no coge el teléfono. Se intentará poner en contacto más tarde. Germán Pimentel Donaire
11:02 P) GIT_WEB #180646 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. JUSTIFICANTE DE PAGO RECIBO DOMICILIADO CON POSIBILIDAD DE SER DEVUELTO.
Buenos días;
Por la queja de un contribuyente hemos comprobado que desde la carpeta tributaria los contribuyentes ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO
Buenos días,
Es el modelo que os he adjuntado, en Novés se llama carta de pago interesado, no vienen más datos
...
VERÓNICA PEREZ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180642: MODELO CARTA DE PAGO
Buenos días,
Indícanos que modelo es exactamente, gracias
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #180642 (RESUELTA): MODELO CARTA DE PAGO
Buenos días,
Hemos visto que en Novés está disponible el modelo de carta de pago adjunta, por si se puede poner di...
VERÓNICA PEREZ
11:00 B) ATMNOMINET #180655 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE CONTRATO
Trabajador que se le suspende de empleo y sueldo del 12/07 al 11/08 y se comunica con baja en la SS.
Se indica mecan...
AYUNTAMIENTO DE SIGUENZA
10:52 C) CONTABILIDAD #180645 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01534 - AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA - ATMGM/2024/02124
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA Fecha de envío: 03/09/2024 10:52:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #177894: RASCAFRÍA_RECURSO ALPHABET ESPAÑA 2024/2675 (18-7-2024) PENDIENTE
Disculpa la tardanza Lorenzo, me incorporo hoy de las vacaciones. Pueden escribirme a alvaro.fernandez@atm-maggioli.e... Alvaro Fernández Gutierrez
10:42 B) ATMNOMINET #180640 (RESUELTA): LISTADO DE NOMINAS
Nos preguntan si se puede sacar las nominas de un año entero en un mismo listado. HENAR DOMINGUEZ
10:37 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
Buenos días Lorenzo.
Acabamos de enviar un correo al informático con copia al ayuntamiento, ya que nos enviaro...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148495: ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN NUEVO TRÁMITE DOCUMENTAL DE HISTORIAL
Error solucionado por el usuario recibiendo los permisos necesarios. Germán Pimentel Donaire
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES #180638 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
AURORA ALARCOS ALCAZAR
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@
Buenos días,
Tras la llamada de teléfono, he hablado con mis compañeros, y confirmamos lo que hemos hablado,
l...
Rebeca González
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@
Hola, mi tlf 678602178 de 9 a 14 horas
Gracias
> El 03/09/2024 8:14 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió:
JAVIER VIVAS
08:14 P) GIT_WEB CONSULTA #180571: NOTIFI@
Buenos días,
He intentado contactar con usted, por teléfono, no entiendo donde le piden que adjunte el pdf,
¿C...
Rebeca González
10:20 B) ATMNOMINET #180637 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COMPLEMENTO PERSONAL TRANSITORIO
Buenos días,
Se acaba de aprobar la RPT y tenemos que crear un concepto de Complemento Personal transitorio. dos con...
MARIA LOMBA FLUXÁ
10:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #180375: HORARIO 24 H DA ERROR
Buenos días,
Por favor comprobad que ya se han solventado los problemas en el número de horas de los trabajadores q...
Celia Pino
10:09 B) ATMNOMINET #180634 (RESUELTA): FINIQUITO
Arreglamos nómina recalculada cuando ya se había pagado. AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL SALVADOR
10:06 P) GIT_WEB #180633 (RESUELTA): SOLICITUD DE VISIBILIDAD EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 094 Y 090
Buenos días,
Solicitamos pongan visibles en el Portal Tributario del Ayuntamiento de Manzanares las autoliquidacio...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:04 B) ATMNOMINET #180636 (RESUELTA): PROYECTO
Consulta con Santi la creación de carpeta de trabajadores que van por proyecto para que pueda crear el fichero para c... AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180606: DIVISION RECIBOS
Buenos días,
Para realizar la liquidación a los dos titulares, tienen que ir al censo, buscar la tasa y el DNI, le...
Rebeca González
07:48 P) GIT_WEB #180606 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS
LA REFERENCIA CATASTRAL 9291905VK7699S0001BT ESTA DIVIDIDA ENTRE LOS TITULARES, IBI Y TASA DE RECOGIDA DE BASURAS,
...
GESTION INGRESOS
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180491: TASA BASURA

Esta ya cambiado en Catastro y el otro tiular reclama su pago de la tasa de basura dividida
como estaba
GESTION INGRESOS
09:56 B) ATMNOMINET #180630 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Nos indica que no aparece el certificado de empresa de una trabajadora, grabamos su finalización de contrato y calcul... JUAN NAVARRO
09:55 B) ATMNOMINET #180631 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGA EXTRA SIN NOMBRE DE MES
Pilar: No le aparece el nombre del mes de la paga extra.
Se agrega tipo de trabajador en cada concepto.
AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180181: URGENTE. PROBLEMAS CON EL FICHERO DEL IAE.
Buenos días, ya pueden aprobar y generar el cargo a recaudación del padrón de IAE.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:46 B) ATMNOMINET #180629 (RESUELTA): NOMINA DE 3 DÍAS AGOSTO
Vanesa: consulta con que mes le tiene que calcular una nómina de tres días del mes de Agosto que se la quiere pagar e... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
09:41 D2 ) ATMMULTAS #180628 (RESUELTA): RV: ADJUNTO EXCELL
Buenos días Ainhoa,
Tal y como me solicitas te envío Excel de las denuncias, te envío también las fotos, ya que no...
SONIA CASCADO
09:41 A) ATMCONTANET #180639 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERALE 2023 SABELA COUSO
09:40 A) ATMCONTANET #180626 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
09:40 E) ATMPMH #180625 (RESUELTA): ALTA PADRÓN DIPUTACIÓN
Llama para que le demos de alta en Padrón. AYUNTAMIENTO DE VEGA DE SANTA MARIA
09:39 A) ATMCONTANET #180624 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RELACION DE FACTURAS ESTHER FERNANDEZ
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180242: CONSULTA DATOS DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN.

Necesito la información porque tengo aplicaciones/informes hechos a medida para algunos departamentos.
En las A...
JONATHAN FREIRE MINGA
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158451: TRAZABILIDAD USUARIOS EN CONTABILIDAD
Explicado al usuario como acceder al histórico de acciones por el usuairo. Germán Pimentel Donaire
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180604: PADRON AGUA
Buenos días,
Hemos revisado lo que nos indicas y el buscar esos 9 registros en los que seguramente se haya hecho u...
Tamara Molina
09:25 A) ATMCONTANET #180641 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2025 PREPARAR SIMULACIÓN NUEVA COPIANDO DE 2 SIMULACIONES Y AÑOS DIFERENTES
Presupuesto 2025 preparar simulación nueva copiando de 2 simulaciones y años diferentes ADRIAN (DEPORTES)
09:23 A) ATMCONTANET #180622 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE DESDE UN EQUIPO QUE NO USA NORMALMENTE
Le paso por correo electrónico la dirección https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/login.aspx?ReturnUr... PALOMA JUSTO VAQUERO
09:20 B) ATMNOMINET #180627 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT 75%
Carlos: Regularización de IT del 31/07/2024 en la nómina de Agosto.
En la nómina de Agosto se calcula los días 1 y 2...
AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180610: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos puede indicar si ya ha podido acceder al programa?
Gracias y un saludo
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB #180610 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN
SE QUEDA COLGADO EL SISTEMA FERNANDO SANCHEZ SERRANO
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180590: IBI RUSTICA
Buenos días,
hemos vuelto a replicar lo que nos comenta y comprobamos que todo es correcto.
Tenemos la finca 39...
Sandra Garrido
08:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #180618 (RESUELTA): LA OPCIÓN DE AUDITORÍAS, DENTRO DEL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN GENERAL DE GESTIÓN DE USUARIOS WEB, NO RESPONDE
Buenos días, en el módulo de Gestión, donde se dan de alta los usuario con un single-signon, se puso recientemente un... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180601: CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS
Buenos días,
Ok, muchas gracias.
Quedamos a la espera de resolución sobre la incidencia n º 180587
Un saludo.
!O...
SONIA CASCADO
08:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #180601: CAMBIAR EN EL TEXTO DE LA PUBLICACIÓN DEL BOE PARA QUE SIEMPRE NOS APAREZCA SIN NECESIDAD DE TENER QUE CAMBIARLO CADA VEZ QUE PUBLIQUEMOS
Buenos días Sonia, ya lo tienes cambiado los textos de publicaciones.
La incidencia 180587 está pendiente de resol...
Jose Luis García González
08:51 E) ATMPMH #180616 (EN CURSO): NO SE VISUALIZA CORRECTAMENTE LOS MENÚS DEL INTERFAZ DE LA APLICACIÓN DE PADRÓN (NI DE LA DE INVENTARIO Y PATRIMONIO) EN ALGUNOS EQUIPOS.
Buenos días, tenemos al menos tres usuarios cuyo interfaz de usuario a las aplicaciones mencionadas le salen mal, ver... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:51 B) ATMNOMINET #180619 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION
Al dar de alta a un trabajador con clase 12, no esta esta asociado a la cuenta de cotización correspondiente, lo asoc... PILAR HERRANZ
08:47 B) ATMNOMINET #180621 (RESUELTA): FINIQUITO CAMBIO DE GC
Alba: Indica que no le puede calcular el finiquito a trabajador que cambia de GC por movilidad de puesto.
Tenía pues...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:46 B) ATMNOMINET #180615 (RESUELTA): CONTRATO
Duda sobre contrato 510 PILAR HERRANZ
08:44 I) CLOUD #180614 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS EXPEDIENTES CON PLANTILLA TARDAN MINUTOS EN ABRIRSE GENERARSE
LAS PROPUESTAS DE GASTO LAS TENEMOS DEFINIDAS COMO EXPEDIENTES CON PLANTILLA Y ES IMPOSIBLE TRABAJAR CON ELLOS. SE TA... TAMARA GARCIA MARISCAL
08:38 D2 ) ATMMULTAS #180613 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EXPTE. 2024/00632, MULTA INCOMPLETA
Buenos dias el expte 2024/00632 se encuentra en estado de incompleto pero
al intentar cumplimentar los datos manualm...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES #180612 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA JOSE RUIZ MARTIN
08:37 P) GIT_WEB #180611 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LA TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
Buenos días, en la web de tributos de Ronda, se está poniendo en marcha las distintas tasas. Una de ellas corresponde... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180499: COTIZACION POLICIAS
Buenos días Anabel
Soy Santi. Llámame y lo veo contigo. Ayer estuve informándome sobre el tema.
Un saludo
Santiago Medina Manrique
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180339: AL ACTUALIZAR LOS DATOS DE UN TERCERO NO MANTIENE EN LA NUMERACIÓN LA GRABACIÓN DE LOS PUNTOS.
Buenos días,
He hecho una prueba para indicar al departamento de desarrollo el problema con la separación por punt...
Tamara Molina
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180547: NO ACCESO AL SERVIDOR
Buenos días
Probad a entrar hoy. Ayer estaban nuestros compañeros de Sistemas haciendo mantenimiento de los servid...
Santiago Medina Manrique
08:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #180579: ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA
Buenos días
El error se da porque está mal informado el DNI en el programa (tiene 7 números y deben ser 8) Llámano...
Santiago Medina Manrique
08:19 D) ATMGTNET #180609 (RESUELTA): NO APARECE ELEMENTO DE GESTION TASA DE BASURA YA EXISTENTE EN REGISTRO 2023
Ya mandé incidencia pero no está resuelta.
La cuestión es que no aparece en elemento de gestión el registro de la ta...
ANTONIO GALLUR MARCOS
08:00 B) ATMNOMINET #180608 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS
El usuario A4 , le comenta a Manuel que no tiene acceso a varias partes del programa. Lo he revisado y aparentemente... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
07:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #180439: ATM GT SEGUNDA MODIFICACION RECTIFICACION DOCUMENTO
Buenos días
Y a se ha realizado la modificación comprobarlo y con cualquier problema no dudéis en contactar con n...
Ainhoa García Carpintero
06:39 B) ASISTENCIA #180605 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01539 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/02127
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 03/09/2024 06:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/02127
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
 

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